(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
管理サーバからの加入者特定コードの消去要求信号を受信すると、加入者特定コードの消去処理を実施する特定コード消去処理手段と、
前記消去要求信号が受信されると、前記加入者特定コードの消去処理を実施する前に、ユーザ情報記憶装置に記憶されているユーザ情報をダウンロードするダウンロード手段と、
前記ダウンロード手段にてダウンロードされた前記ユーザ情報を記憶する記憶手段と
を備えたことを特徴とする通信装置。
【請求項２】
前記ダウンロード手段は、前記消去要求信号が受信された場合に、前記ユーザ情報をダウンロードするか否かを選択可能とすることを特徴とする請求項１に記載の通信装置。
【請求項３】
前記ダウンロード手段は、前記消去要求信号が受信されると、前記ユーザ情報のダウンロード処理を自動的に開始することを特徴とする請求項１又は２に記載の通信装置。
【請求項４】
前記ユーザ情報は、複数種の情報で構成され、
前記ダウンロード手段は、前記複数種の情報の全てをダウンロードすることを特徴とする請求項１から３のいずれか一に記載の通信装置。
【請求項５】
前記ユーザ情報は、複数種の情報で構成され、
前記ダウンロード手段は、前記複数種の情報の中から任意の情報を選択してダウンロード可能とすることを特徴とする請求項１から３のいずれか一に記載の通信装置。
【請求項６】
前記ダウンロード手段は、前記ユーザ情報のダウンロードが成功したか否かを判定する判定手段を有し、前記判定手段により前記ダウンロードが成功しなかったと判定された場合には、前記ユーザ情報を再度ダウンロードすることを特徴とする請求項１から５のいずれか一に記載の通信装置。
【請求項７】
前記ダウンロード手段による前記ユーザ情報のダウンロードが終了した後に、前記管理サーバに対してユーザ情報の登録設定を行う登録設定手段をさらに備えたことを特徴とする請求項１から６のいずれか一に記載の通信装置。
【請求項８】
前記登録設定手段は、前記加入者特定コードが消去された後の前記ユーザ情報の転送先を登録することを特徴とする請求項７に記載の通信装置。
【請求項９】
通信装置と、
ユーザ情報を記憶するユーザ情報記憶手段と前記通信装置に対して加入者特定コードの消去要求を送信する消去要求手段とを有する管理サーバと、を備え、
前記通信装置は、
前記管理サーバからの前記消去要求を受信すると、前記通信装置に記憶されている前記加入者特定コードの消去処理を実施する特定コード消去処理手段と、
前記管理サーバからの前記消去要求を受信すると、前記特定コード消去処理手段による前記加入者特定コードの消去処理が行われる前に、前記ユーザ情報記憶手段に記憶されている前記ユーザ情報をダウンロードするダウンロード手段と、
前記ダウンロード手段によりダウンロードした前記ユーザ情報を前記通信装置に記憶させるダウンロード情報記憶手段と、
を有することを特徴とする通信システム。
【請求項１０】
前記通信装置は、
前記ダウンロード手段によるダウンロードが終了した後に、前記管理サーバに対してユーザ情報の登録設定を行う登録設定手段を
さらに有することを特徴とする請求項９記載の通信システム。
【請求項１１】
通信装置と、
ユーザ情報を記憶するユーザ情報記憶手段と前記通信装置に対して加入者特定コードの消去要求を送信する消去要求手段とを有する管理サーバと、を備え、
前記通信装置は、記憶手段と、前記管理サーバからの前記消去要求を受信すると前記加入者特定コードの消去処理を実施する特定コード消去処理手段とを有する通信システムにおける通信システム制御方法であって、
前記通信装置が前記管理サーバから前記消去要求を受信すると、前記特定コード消去処理手段により前記加入者特定コードの消去処理が行われる前に、前記ユーザ情報記憶手段に記憶されている前記ユーザ情報をダウンロードし、当該ダウンロードした前記ユーザ情報を前記記憶手段に記憶させることを特徴とする通信システム制御方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ユーザ情報を確実に保護することができる通信装置、通信システム及び通信システム制御方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、携帯電話の機能は拡充し、各ユーザの各種情報をサーバに蓄積するサービスが増えてきている。また、近年の携帯電話端末は、サーバに蓄積されているデータを端末内に保存し、さらに保存したデータを外部の装置等に取り込むことも可能となっている。
一方、携帯電話ユーザがキャリア会社の店舗へ出向くことなく、携帯電話加入者情報の消去を電話等で依頼するだけで行うことができるサービスがある。しかし、携帯電話加入者情報が消去されてしまうと、サーバに蓄積されているユーザ情報を取得する手段が無くなってしまう。このため、ユーザは、携帯電話加入者情報の消去が実行される前に携帯端末を操作してサーバに蓄積されているユーザ情報を携帯端末内にダウンロードする必要がある。
なお、加入者情報を転送処理する先行技術として、例えば特許文献１に記載の通信端末装置が知られている。
【特許文献１】特開平１１−０６９４３５号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
しかしながら、携帯電話加入者情報の消去の依頼は、電話等で行うため、実際に携帯電話加入者情報の消去動作は、任意のタイミングで行われてしまう。このため、事前に携帯端末を操作してサーバに蓄積されているユーザ情報を確実に携帯端末内にダウンロードしておくことは困難な場合がある。特に、携帯電話加入者情報の消去の依頼を行ってから、実際に携帯電話加入者情報の消去動作が行われるまでの間も電子メール受信や留守番電話録音等は行われるため、ユーザがサーバに蓄積されているユーザ情報を携帯端末内にダウンロードしておくタイミングが難しいという問題がある。
【０００４】
本発明は、このような事情に鑑みてなされたもので、ユーザ情報を確実に保護することができる通信装置、通信システム及び通信システム制御方法を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
本発明は、管理サーバからの加入者特定コードの消去要求信号を受信すると、加入者特定コードの消去処理を実施する特定コード消去処理手段と、前記消去要求信号が受信されると、前記加入者特定コードの消去処理を実施する前に、ユーザ情報記憶装置に記憶されているユーザ情報をダウンロードするダウンロード手段と、前記ダウンロード手段にてダウンロードされた前記ユーザ情報を記憶する記憶手段とを備えたことを特徴とする。
【０００６】
本発明は、前記ダウンロード手段は、前記消去要求信号が受信された場合に、前記ユーザ情報をダウンロードするか否かを選択可能とすることを特徴とする。
【０００７】
本発明は、前記ダウンロード手段は、前記消去要求信号が受信されると、前記ユーザ情報のダウンロード処理を自動的に開始することを特徴とする。
【０００８】
本発明は、前記ユーザ情報は、複数種の情報で構成され、前記ダウンロード手段は、前記複数種の情報の全てをダウンロードすることを特徴とする。
【０００９】
本発明は、前記ユーザ情報は、複数種の情報で構成され、前記ダウンロード手段は、前記複数種の情報の中から任意の情報を選択してダウンロード可能とすることを特徴とする。
【００１０】
本発明は、前記ダウンロード手段は、前記ユーザ情報のダウンロードが成功したか否かを判定する判定手段を有し、前記判定手段により前記ダウンロードが成功しなかったと判定された場合には、前記ユーザ情報を再度ダウンロードすることを特徴とする。
【００１１】
本発明は、前記ダウンロード手段による前記ユーザ情報のダウンロードが終了した後に、前記管理サーバに対してユーザ情報の登録設定を行う登録設定手段をさらに備えたことを特徴とする。
【００１２】
本発明は、前記登録設定手段は、前記加入者特定コードが消去された後の前記ユーザ情報の転送先を登録することを特徴とする。
【００１３】
本発明に係る通信システムは、通信装置と、ユーザ情報を記憶するユーザ情報記憶手段と前記通信装置に対して加入者特定コードの消去要求を送信する消去要求手段とを有する管理サーバと、を備え、前記通信装置は、前記管理サーバからの前記消去要求を受信すると、前記通信装置に記憶されている前記加入者特定コードの消去処理を実施する特定コード消去処理手段と、前記管理サーバからの前記消去要求を受信すると、前記特定コード消去処理手段による前記加入者特定コードの消去処理が行われる前に、前記ユーザ情報記憶手段に記憶されている前記ユーザ情報をダウンロードするダウンロード手段と、前記ダウンロード手段によりダウンロードした前記ユーザ情報を前記通信装置に記憶させるダウンロード情報記憶手段と、を有することを特徴とする。
【００１４】
前記通信装置は、前記ダウンロード手段によるダウンロードが終了した後に、前記管理サーバに対してユーザ情報の登録設定を行う登録設定手段をさらに有することを特徴とする。
【００１５】
本発明に係る通信システム制御方法は、通信装置と、ユーザ情報を記憶するユーザ情報記憶手段と前記通信装置に対して加入者特定コードの消去要求を送信する消去要求手段とを有する管理サーバと、を備え、前記通信装置は、記憶手段と、前記管理サーバからの前記消去要求を受信すると前記加入者特定コードの消去処理を実施する特定コード消去処理手段とを有する通信システムにおける通信システム制御方法であって、前記通信装置が前記管理サーバから前記消去要求を受信すると、前記特定コード消去処理手段により前記加入者特定コードの消去処理が行われる前に、前記ユーザ情報記憶手段に記憶されている前記ユーザ情報をダウンロードし、当該ダウンロードした前記ユーザ情報を前記記憶手段に記憶させることを特徴とする。
【発明の効果】
【００１６】
本発明によれば、加入者特定コードが消去される前に、管理サーバに蓄積されているユーザ情報を通信装置へダウンロードするようにしたため、ユーザ情報を未取得のまま加入者特定コードが消去されてしまうことを防止することができるという効果が得られる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１７】
以下、本発明の一実施形態による通信システムを図面を参照して説明する。図１は同実施形態の構成を示すブロック図である。この図において、符号１は、携帯電話加入者が所有する携帯端末である。符号２は、携帯端末１との間で無線通信回線を確立する基地局である。符号３は、携帯端末１を管理運用するために、基地局２と各種処理を担うサーバ群とを接続するネットワークである。符号４は、加入者に関する情報を管理する加入者情報管理サーバである。符号５は、加入者（ユーザ）の情報を蓄積して管理するユーザ情報管理サーバであり、電子メールサーバ機能、留守録メモ蓄積サーバ機能、スケジュールサーバ機能を備えている。なお、加入者情報管理サーバ４とユーザ情報管理サーバ５とにより管理サーバが構成される。
【００１８】
符号１１は、携帯端末１の処理動作を統括して制御する制御部である。符号１２は、ダイヤルキー、ファンクションキー等から構成する入力部である。符号１３は、液晶のディスプレイ等から構成する表示部である。符号１４は、ダウンロードした情報等を記憶する記憶部である。符号１５は、基地局２との間で無線通信回線を確立する無線通信部である。符号１６は、無線通信部１５が確立した通信回線を介して、ユーザ情報のダウンロード実行やユーザ情報の自動設定登録を行う通信処理部である。符号１７は、ユーザ情報の自動ダウンロード実行の設定やユーザ情報の自動転送に関する設定を行い、この設定情報を記憶部１４に記憶する設定処理部である。符号４１は、加入者に関する情報管理を行う加入者管理部である。符号４２は、加入者の電話番号等の情報を記憶する電話番号情報記憶部である。符号５１は、加入者（ユーザ）に対する情報の管理を行う情報管理部である。符号５２は、ユーザ情報（電子メールデータ、留守番電話の録音データ、スケジュールデータ等）を加入者毎に記憶するユーザ情報記憶部である。
【００１９】
ここで、図１に示す携帯端末１において、設定処理部１７によりユーザ情報管理サーバ５に蓄積されている情報のダウンロードに関する設定を行う動作を説明する。まず、ユーザは、入力部１２を操作して、蓄積情報自動受信メニューを選択し、ユーザ情報管理サーバ５に蓄積されている情報の自動ダウンロード時の設定を行う。設定は、蓄積されている全ての情報を自動ダウンロードする「全受信」と、蓄積されている情報のうち選択した情報のみを自動ダウンロードする「個別受信」とが設定可能である。個別受信の場合は、さらに、蓄積されている情報のうち自動でダウンロードする情報の識別名を選択する。例えば、蓄積されている情報が、電子メールデータ、留守番電話の録音データ、スケジュールデータの３種類である場合、ユーザは、表示部１３に表示されている情報識別名を入力部１２の操作によって選択することによって自動ダウンロードを行う情報を選択して、個別受信の設定を行う。また、自動ダウンロードを行わない設定も可能である。設定処理部１７は、入力部１２の操作内容を読み取り、この設定内容を記憶部１４に記憶する。これにより、記憶部１４には、情報の自動ダウンロード時の設定情報が記憶されることになる。例えば、「全受信」が選択された場合、ユーザに対する全ての情報を自動ダウンロードすることを示す設定情報が記憶部１４に記憶される。また、「個別受信」が選択された場合は、ユーザによって選択された情報識別名（電子メールデータ、留守番電話の録音データ、スケジュールデータのうち、少なくとも１つの情報識別名）が設定情報として記憶部１４に記憶される。また、自動ダウンロードを行わない設定が選択された場合は、自動ダウンロードを行わないことを示す設定情報が記憶部１４に記憶される。
【００２０】
次に、携帯端末１が使用できなくなった後に、音声着信や電子メール受信があった場合の転送先の設定を設定処理部１７により行う動作を説明する。まず、ユーザは、入力部１２を操作して、情報自動転送設定メニューを選択し、携帯端末１が使用できなくなった後に、着信や電子メール受信があった場合の転送先の設定を行う。設定は、音声着信があった場合の転送先電話番号や、電子メール受信があった場合の転送先電子メールアドレス等が設定可能である。また、自動転送を行わない設定も可能である。設定処理部１７は、入力部１２の操作内容を読み取り、この設定内容を記憶部１４に記憶する。これにより、記憶部１４には、自動転送することが設定された場合の転送先電話番号の情報や、転送先電子メールアドレスの情報等が記憶される。また、自動転送を行わない設定が選択された場合は、自動転送を行わないことを示す設定情報が記憶部１４に記憶される。
【００２１】
次に、図２を参照して、図１に示す通信システムにおいて、携帯端末１が加入者情報管理サーバ４から加入者特定コードの消去要求信号を受信した場合の動作を説明する。携帯端末１においては、加入者特定コードの消去要求信号を受信する前に、前述した蓄積されている情報のダウンロードに関する設定とダウンロードした情報の転送に関する設定とが予め行われいるものとして説明する。
【００２２】
まず、例えば、携帯電話の契約解除などに伴い、携帯電話加入者情報の消去が申請されると、加入者情報管理サーバ４の管理者は、申請加入者の電話番号と加入者氏名等の加入者識別情報を加入者情報管理サーバ４に対して入力する。加入者管理部４１は、入力された電話番号と加入者識別情報が電話番号情報記憶部４２に記憶されているか否かによって、携帯電話加入者情報消去の申請が正当なものであるかを判定する。この判定の結果、正当であると認められれば、加入者管理部４１は、入力された電話番号を持つ携帯端末１に対して、電話番号（加入者特定コード）消去（ＯＴＡＰＡ）開始を要求する要求信号を送信する（ステップＳ１）。携帯端末１は、この要求信号を無線通信部１５を介して受信すると、制御部１１にて、記憶部１４に記憶されている情報ダウンロードに関する設定情報を読み出す。そして、自動ダウンロード（「全受信」）が設定されていれば、制御部１１は、通信処理部１６に対して、蓄積情報の自動ダウンロード開始を指示する（ステップＳ２）。これを受けて、通信処理部１６は、ユーザ情報管理サーバ５（電子メールサーバ機能）に接続を行い（ステップＳ３）、携帯端末１に付与されている電話番号を含む電子メールデータダウンロード要求を送信する。これを受けて、情報管理部５１は、電子メールデータダウンロード要求に含まれる電話番号に関係付けられている電子メールデータをユーザ情報記憶部５２から読み出し、携帯端末１に対して送信することによりダウンロードを実行する（ステップＳ４）。通信処理部１６は、この電子メールデータを無線通信部１５を介して受信し、受信したデータを記憶部１４に格納する。
【００２３】
次に、通信処理部１６は、ユーザ情報管理サーバ５（留守録メモ蓄積サーバ機能）に接続を行い（ステップＳ５）、携帯端末１に付与されている電話番号を含む留守録メモデータダウンロード要求を送信する。これを受けて、情報管理部５１は、留守録メモデータダウンロード要求に含まれる電話番号に関係付けられている留守録メモデータをユーザ情報記憶部５２から読み出し、携帯端末１に対して送信することによりダウンロードを実行する（ステップＳ６）。通信処理部１６は、この留守録メモデータを無線通信部１５を介して受信し、受信したデータを記憶部１４に格納する。
【００２４】
次に、通信処理部１６は、ユーザ情報管理サーバ５（スケジュールサーバ機能）に接続を行い（ステップＳ７）、携帯端末１に付与されている電話番号を含むスケジュールデータダウンロード要求を送信する。これを受けて、情報管理部５１は、スケジュールデータダウンロード要求に含まれる電話番号に関係付けられているスケジュールデータをユーザ情報記憶部５２から読み出し、携帯端末１に対して送信することによりダウンロードを実行する（ステップＳ８）。通信処理部１６は、このスケジュールデータを無線通信部１５を介して受信し、受信したデータを記憶部１４に格納する。
【００２５】
次に、通信処理部１６は、実行したダウンロードが正常に終了したか否かを検証し、ダウンロードが正常に終了していなければ再度ダウンロードを実行し（ステップＳ９）、ダウンロードが正常終了した時点で、通信処理部１６は、制御部１１に対してダウンロードが終了したことを通知する。これを受けて、制御部１１は、記憶部１４に記憶されている情報自動転送に関する設定情報を読み出す。そして、自動転送が設定されていれば、制御部１１は、設定処理部１７に対して自動転送に関する設定登録を行うことを指示する（ステップＳ１０）。これを受けて、設定処理部１７は、記憶部１４に記憶されている音声着信転送先電話番号と携帯端末１の電話番号とを読み出して通信処理部１６へ受け渡す。通信処理部１６は、音声着信転送先電話番号と携帯端末１の電話番号とを含む転送先電話番号登録要求をユーザ情報管理サーバ５に対して送信する（ステップＳ１１）。これを受けて、情報管理部５１は、転送先電話番号登録要求に含まれる音声着信転送先電話番号と携帯端末１の電話番号とを関連付けてユーザ情報記憶部５２へ登録し、完了通知を携帯端末１へ送信する（ステップＳ１２）。
【００２６】
次に、設定処理部１７は、記憶部１４に記憶されている電子メール転送先アドレスと携帯端末１の電話番号とを読み出して通信処理部１６へ受け渡す。通信処理部１６は、電子メール転送先アドレスと携帯端末１の電話番号とを含む電子メール転送先アドレス登録要求をユーザ情報管理サーバ５に対して送信する（ステップＳ１３）。これを受けて、情報管理部５１は、電子メール転送先アドレス登録要求に含まれる電子メール転送先アドレスと携帯端末１の電話番号とを関連付けてユーザ情報記憶部５２へ登録し、完了通知を携帯端末１へ送信する（ステップＳ１４）。
【００２７】
次に、制御部１１は、自動転送に関する設定登録の完了通知を受けると、加入者情報管理サーバ４に対して接続を行い電話番号消去の開始を依頼し（ステップＳ１５）、これ受けて、加入者管理部４１は、電話番号消去の処理動作を開始する。この電話番号消去の処理動作は後述する。
【００２８】
次に、図３を参照して、図１に示す携帯端末１が図２に示すシーケンス動作を実行する場合の詳細動作を説明する。まず、制御部１１は、無線通信部１５を介して要求信号（シグナルメッセージ）を受信すると（ステップＳ２１）、受信した要求信号が電話番号（加入者特定コード）消去（ＯＴＡＰＡ）開始を要求する要求信号であるか否かを判定し（ステップＳ２２）、電話番号消去開始を要求する要求信号である場合、記憶部１４に記憶されている情報ダウンロードに関する設定内容を読み出し（ステップＳ２３）、自動ダウンロードが設定されているか否かを判定する（ステップＳ２４）。そして、自動ダウンロードが設定されていれば、制御部１１は、ダウンロード開始を報知するためのダウンロード開始音を鳴動させる（ステップＳ２７）。なお、ステップＳ２２において電話番号消去開始要求でないと判定された場合は、ステップＳ２１へ戻る。
【００２９】
一方、自動ダウンロードが設定されていなければ、電話番号（加入者特定コード）消去（ＯＴＡＰＡ）開始を要求する要求信号を受信したことを内部に保持しておき、ユーザが操作を行うまで待機しながら、制御部１１は、入力部１２の操作内容を読み取る（ステップＳ２５）。そして、制御部１１は、この操作内容が、蓄積情報の自動ダウンロードを開始することを指示する操作であったか否かを判定し（ステップＳ２６）、自動ダウンロードを開始指示であった場合は、自動ダウンロードを開始する。なお、ステップＳ２５で読み取られた入力操作内容が自動ダウンロードを開始することを指示する操作でない場合は、ステップＳ２５へ戻り、同様の処理を繰り返す。
【００３０】
自動ダウンロードが設定されており、ダウンロード開始音を鳴動させた場合、または自動ダウンロードを開始指示があった場合、制御部１１は、通信処理部１６に対して、蓄積情報の自動ダウンロード開始を指示する。これを受けて、通信処理部１６は、ユーザ情報管理サーバ５に接続を行い、電子メールデータ、留守録メモデータ及びスケジュールデータをダウンロードして（ステップＳ２８；図２に示すステップＳ３〜Ｓ８）、各データを記憶部１４に格納する。
【００３１】
次に、通信処理部１６は、実行したダウンロードの実行状況を確認し（ステップＳ２９）、ダウンロードが成功したか否かを判定する（ステップＳ３０）。ダウンロードが成功しなかった場合、通信処理部１６は、制御部１１に対してダウンロードが成功しなかったことを通知する。これを受けて、制御部１１は、表示部１３にダウンロードが成功しなかったことを表示し、再度ダウンロードを実行するかを問い合わせるメッセージを表示し（ステップＳ３２）、入力部１２からこの問い合わせに対する回答を読み込む。そして、読み込んだ回答内容を判定し（ステップＳ３３）、再度実行する回答であれば、ステップＳ２８へ戻り、再度ダウンロードを実行する。
【００３２】
次に、ダウンロードが成功した場合と、ダウンロードが失敗し再度実行しない回答が入力された場合、制御部１１は、記憶部１４に記憶されている情報自動転送に関する設定情報を読み込み（ステップＳ３１）、自動転送が設定されているか否かを判定する（ステップＳ３４）。自動転送が設定されていれば、制御部１１は、設定処理部１７に対して自動転送に関する設定登録を行うことを指示する。これを受けて、設定処理部１７は、ユーザ情報管理サーバ５に対して転送先情報を設定登録する（ステップＳ３５；図２に示すステップＳ１１〜Ｓ１４）。
【００３３】
次に、制御部１１は、ユーザ情報管理サーバ５から自動転送に関する設定登録の完了通知を受けると、加入者情報管理サーバ４に対して接続を行い電話番号消去の開始を依頼し（ステップＳ１５）、これ受けて、加入者管理部４１は、電話番号（加入者情報）消去の処理動作を開始する（ステップＳ３６）。なお、自動転送が設定されていない場合には、転送先情報の設定登録を行わずに加入者情報管理サーバ４に対して接続を行い電話番号消去の開始を依頼する。
【００３４】
次に、図４を参照して、電話番号（加入者情報）消去の処理動作を説明する。まず、ユーザ情報管理サーバ５から自動転送に関する設定登録の完了通知を受けると、制御部１１は、通信処理部１６に対して、電話番号（加入者情報）消去の処理動作を開始する指示を出す。これを受けて、通信処理部１６は、電話番号（加入者情報）消去処理動作の開始を依頼するパケットを発信する（ステップＳ４１）。これを受けて、加入者情報管理サーバ４は、携帯端末１との間でサービスネゴシエーションを確立する（ステップＳ４２）。そして、加入者情報管理サーバ４は、携帯端末１との間でＰＰＰ認証及びＳＳＬ認証を実行する（ステップＳ４３）。
【００３５】
加入者管理部４１は、加入者情報管理サーバ４と携帯端末１間の情報通信を行うための認証が終了すると、電話番号（加入者情報）消去の処理に伴う携帯端末１の認証処理を実行する（ステップＳ４４）。そして、端末認証が終了すると、加入者管理部４１は、端末認証が終了したことを携帯端末１へ通知する。これを受けて、制御部１１は、通信処理部１６に対して加入者情報（加入者特定コード）ダウンロード要求を加入者情報管理サーバ４に対して行う指示を出す。これを受けて、通信処理部１６は、記憶部１４に記憶されている加入者情報（加入者特定コード）を初期化するために、携帯端末１の電話番号を含む加入者情報ダウンロード要求を加入者管理部４１に対して送信する（ステップＳ４５）。これを受けて、加入者管理部４１は、携帯端末１に対して加入者情報の初期値（例えば、「０１２３４５６７」など）を送信する（ステップＳ４６）。
【００３６】
通信処理部１６は、加入者管理部４１が送信した加入者情報の初期値を記憶部１４へ上書きすることにより、記憶部１４に記憶されている加入者情報を初期化する（ステップＳ４７）。そして、通信処理部１６は、加入者管理部４１に対して加入者情報を初期化したこと示す加入者情報書込完了報告を送信する（ステップＳ４８）。これを受けて、加入者管理部４１は、電話番号情報記憶部４２に記憶されている消去対象の電話番号情報を削除することにより加入者情報書込完了報告処理を実行し（ステップＳ４９）、携帯端末１との間の通信を切断する（ステップＳ５０）。これにより、記憶部１４に記憶されている加入者情報が消去されて初期値に戻ることになり、以降携帯端末１は使用できなくなる。
【００３７】
なお、携帯電話加入者情報の消去が申請されて、加入者情報管理サーバ４が携帯端末１に対して、電話番号（加入者特定コード）消去（ＯＴＡＰＡ）開始を要求する要求信号を送信した場合に、ユーザの入力操作の設定によって、この要求信号を一定時間無視するようにしてもよい。このようにすることにより、緊急時などにおいて携帯電話加入者情報の消去対象の携帯端末１を一定時間だけ使用可能とすることができる。ただし、ユーザによって要求信号を一定時間無視する設定がなされ、加入者情報管理サーバ４が一定時間経過後に再度電話番号（加入者特定コード）消去（ＯＴＡＰＡ）開始を要求する要求信号を送信した場合は、ユーザが設定した要求信号を一定時間無視する設定は無効となる。
【００３８】
このように、携帯電話加入者情報を消去する前に、ユーザ情報管理サーバに蓄積されている情報をダウンロードするようにしたため、蓄積情報を確実に保護することが可能となる。また、携帯電話加入者情報を消去する前に、携帯端末１が使用できなくなった後の音声着信や電子メール受信の転送先設定を行うようにしたため、音声着信や電子メールを漏れなく転送することが可能となる。また、情報ダウンロードや転送先設定を自動的に行うようにしたため、ユーザの手間を軽減することが可能となる。
【００３９】
なお、本発明の携帯端末は、移動通信を使用した携帯電話機や移動通信機能を有した携帯情報端末（ＰＤＡ）、モバイル端末、カーナビ装置などを含むものである。
【００４０】
なお、図１における処理部の機能を実現するためのプログラムをコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録して、この記録媒体に記録されたプログラムをコンピュータシステムに読み込ませ、実行することにより情報ダウンロード処理や転送先設定処理を行ってもよい。なお、ここでいう「コンピュータシステム」とは、ＯＳや周辺機器等のハードウェアを含むものとする。また、「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、フレキシブルディスク、光磁気ディスク、ＲＯＭ、ＣＤ−ＲＯＭ等の可搬媒体、コンピュータシステムに内蔵されるハードディスク等の記憶装置のことをいう。さらに「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、インターネット等のネットワークや電話回線等の通信回線を介してプログラムが送信された場合のサーバやクライアントとなるコンピュータシステム内部の揮発性メモリ（ＲＡＭ）のように、一定時間プログラムを保持しているものも含むものとする。
【００４１】
また、上記プログラムは、このプログラムを記憶装置等に格納したコンピュータシステムから、伝送媒体を介して、あるいは、伝送媒体中の伝送波により他のコンピュータシステムに伝送されてもよい。ここで、プログラムを伝送する「伝送媒体」は、インターネット等のネットワーク（通信網）や電話回線等の通信回線（通信線）のように情報を伝送する機能を有する媒体のことをいう。また、上記プログラムは、前述した機能の一部を実現するためのものであっても良い。さらに、前述した機能をコンピュータシステムにすでに記録されているプログラムとの組み合わせで実現できるもの、いわゆる差分ファイル（差分プログラム）であっても良い。
【図面の簡単な説明】
【００４２】
【図１】本発明の一実施形態の構成を示すブロック図である。
【図２】図１に示す携帯端末１の動作を示すフローチャートである。
【図３】図１に示す通信システムの動作を示すシーケンス図である。
【図４】図１に示す通信システムの動作を示すシーケンス図である。
【符号の説明】
【００４３】
１・・・携帯端末、１１・・・制御部、１２・・・入力部、１３・・・表示部、１４・・・記憶部、１５・・・無線通信部、１６・・・通信処理部、１７・・・設定処理部、２・・・基地局、３・・・ネットワーク、４・・・加入者情報管理サーバ、４１・・・加入者管理部、４２・・・電話番号情報記憶部、５・・・ユーザ情報管理サーバ、５１・・・情報管理部、５２・・・ユーザ情報記憶部
【図１】
0004668034.tif 000002
【図２】
0004668034.tif 000003
【図３】
0004668034.tif 000004
【図４】
0004668034.tif 000005