(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
管理者が利用者の装置利用の問題点を発見するための利用履歴管理サーバ装置において、
前記利用履歴管理サーバ装置は、
利用者識別情報と利用装置識別情報と利用時間情報と利用内容識別情報を含んだ利用履歴データを記録する利用履歴データファイルと、索引情報と表示用文字列とを含んだ表示データを記録する表示データファイルと、索引情報と管理識別情報とを含んだ管理データを記録する管理データファイルとを記憶する記憶手段と、
利用履歴データから表示データを生成する表示データ生成手段と、
利用履歴データから管理データを生成する管理データ生成手段と、
利用履歴データが指定する管理データを管理データファイルから取得して、前記管理データが指定する表示データを表示データファイルから取得して、利用履歴データを用いて、前記取得した表示データの内容を更新して、これを表示データファイルに登録更新する表示データ更新手段と、
管理データを削除する管理データ削除手段と、
表示データの表示方法を指示する表示指示情報を生成する表示指示手段と、
時刻列と、識別情報表示行とを二次元配列した利用履歴分析画面に、前記表示指示情報にしたがって、前記表示データの表示用文字列を表示する利用履歴分析画面表示手段と、
を備えたサーバ装置であって、
利用履歴データから表示データを作成するときに、前記利用履歴データが指定する管理データが存在すれば、前記利用履歴データを用いて、前記管理データが指定する表示データファイルの表示データを更新して、前記管理データを削除して、利用者の装置利用の問題点を発見するための利用履歴分析画面を生成する
ことを特徴とする利用履歴管理サーバ装置。
【請求項２】
前記表示データ更新手段は、利用履歴データの利用内容識別情報をキーにして、管理データファイルを参照して、前記キーと一致する管理識別の管理データを選択して、前記選択した管理データの索引情報をキーにして、表示データファイルを参照して、前記キーと一致する索引情報の表示データを選択して、前記選択した表示データの所定の項目に、利用履歴データの対応する時間情報を記録して、この表示データを、表示データファイルに登録して更新することを特徴とする請求項１に記載の利用履歴管理サーバ装置。
【請求項３】
前記表示指示手段は、識別情報表示行の着色範囲を指示する表示指示情報を生成することを特徴とする請求項１または請求項２に記載の利用履歴管理サーバ装置。
【請求項４】
利用者識別情報と社員名を関連付けた表形式の社員名簿と、前記利用履歴データファイルと、前記表示データファイルと、前記管理データファイルとを記憶する記憶手段と、
利用履歴データの利用者識別情報をキーにして、社員名簿を参照して、前記キーと一致する社員名を取得する社員名取得手段と、
取得した社員名を追加した新しい利用履歴データを作成して 、利用履歴データファイルに記録する社員名追加手段と、
を備えることを特徴とする請求項１から請求項３までのいずれか一項に記載の利用履歴管理サーバ装置。
【請求項５】
管理者が利用者の装置利用の問題点を発見するために、
利用者識別情報と利用装置識別情報と利用時間情報と利用内容識別情報を含んだ利用履歴データを記録する利用履歴データファイルと、索引情報と表示用文字列とを含んだ表示データを記録する表示データファイルと、索引情報と管理識別情報とを含んだ管理データを記録する管理データファイルとを記憶したサーバ装置により実行される利用履歴管理方法であって、
前記サーバ装置の表示データ生成手段が、利用履歴データから表示データを生成する表示データ生成ステップと、
前記サーバ装置の管理データ生成手段が、利用履歴データから管理データを生成する管理データ生成ステップと、
前記サーバ装置の表示データ更新手段が、利用履歴データが指定する管理データを管理データファイルから取得して、前記管理データが指定する表示データを表示データファイルから取得して、利用履歴データを用いて、前記取得した表示データの内容を更新して、これを表示データファイルに登録更新する表示データ更新ステップと、
前記サーバ装置の管理データ削除手段が、管理データを削除する管理データ削除ステップと、
前記サーバ装置の表示指示手段が、表示データの表示方法を指示する表示指示情報を生成する表示指示ステップと、
前記サーバ装置の利用履歴分析画面表示手段が、時刻列と、識別情報表示行とを二次元配列した利用履歴分析画面に、前記表示指示情報にしたがって、前記表示データの表示用文字列を表示する利用履歴分析画面表示ステップと、
を含んだ手順でなされることを特徴とする利用履歴管理方法。
【請求項６】
前記表示データ更新ステップは、利用履歴データの利用内容識別情報をキーにして、管理データファイルを参照して、前記キーと一致する管理識別の管理データを選択して、前記選択した管理データの索引情報をキーにして、表示データファイルを参照して、前記キーと一致する索引情報の表示データを選択して、前記選択した表示データの所定の項目に、利用履歴データの対応する時間情報を記録して、この表示データを、表示データファイルに登録して更新することを特徴とする請求項５に記載の利用履歴管理方法。
【請求項７】
前記表示指示ステップは、識別情報表示行の着色範囲を指示する表示指示情報を生成することを特徴とする請求項５または請求項６に記載の利用履歴管理方法。
【請求項８】
前記サーバ装置が、さらに利用者識別情報と社員名を関連付けた表形式の社員名簿と、前記利用履歴データファイルと、前記表示データファイルと、前記管理データファイルとを記憶しており、
前記サーバ装置の社員名取得手段が、利用履歴データの利用者識別情報をキーにして、社員名簿を参照して、前記キーと一致する社員名を取得する社員名取得ステップと、
前記サーバ装置の社員名追加手段が、取得した社員名を追加した新しい利用履歴データを作成して 、利用履歴データファイルに記録する社員名追加ステップと、
を含んだ手順でなされることを特徴とする請求項５から請求項７までのいずれか一項に記載の利用履歴管理方法。
【請求項９】
コンピュータを、請求項１から請求項４までのいずれか一項に記載の利用履歴管理サーバ装置として機能させるためのプログラム。
【請求項１０】
請求項９に記載のプログラムを記録したコンピュータ読取り可能な記録媒体。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、利用者による監視対象物の利用状況を分析する利用履歴分析システム及び方法に関するものである。
【背景技術】
【０００２】
従来から、設備管理や情報管理上の問題が発生したときには、予め記録してある利用履歴データの分析を行っている。
【０００３】
たとえば、特許文献１には、ネットワーク接続されたサーバ装置とクライアント装置において、サーバ装置に格納されたファイルを、クライアント装置が利用しときに、クライアント装置の操作者名を含めたファイル利用履歴を記録して、ファイルアクセス管理をする技術が開示されている。（従来技術１）
【特許文献１】特開平６−２０２９２６号公報（１１〜１４頁、図９，１０，１３，１４）特許文献２には、利用履歴情報として保存された監視対象の撮影画像を用いて、行動分析する技術が開示されている。（従来技術２）
【特許文献２】特開２０００−２５９２３９号公報（３〜５頁、図１〜４）
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかし、従来技術１では、利用履歴に記録された操作者名は、利用者がクライアント装置上で任意に設定した名称を用いて入るために、利用者を一意に特定できないとう問題点があった。また、従来技術２では、監視者が撮影映像の中から、目的とする対象を特定するためには、多大な手間をかけて、膨大な撮影画像を目視しなければならないという問題点があった。
【０００５】
本発明はこのような従来技術を考慮してなされたものであって、本発明の課題は、利用者の特定を容易に、正確に行える利用履歴分析システムを提供することである。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
請求項１の発明は、管理者が利用者の装置利用の問題点を発見するための利用履歴管理サーバ装置において、前記利用履歴管理サーバ装置は、利用者識別情報と利用装置識別情報と利用時間情報と利用内容識別情報を含んだ利用履歴データを記録する利用履歴データファイルと、索引情報と表示用文字列とを含んだ表示データを記録する表示データファイルと、索引情報と管理識別情報とを含んだ管理データを記録する管理データファイルとを記憶する記憶手段と、利用履歴データから表示データを生成する表示データ生成手段と、利用履歴データから管理データを生成する管理データ生成手段と、利用履歴データが指定する管理データを管理データファイルから取得して、前記管理データが指定する表示データを表示データファイルから取得して、利用履歴データを用いて、前記取得した表示データの内容を更新して、これを表示データファイルに登録更新する表示データ更新手段と、管理データを削除する管理データ削除手段と、表示データの表示方法を指示する表示指示情報を生成する表示指示手段と、時刻列と、識別情報表示行とを二次元配列した利用履歴分析画面に、前記表示指示情報にしたがって、前記表示データの表示用文字列を表示する利用履歴分析画面表示手段と、を備えたサーバ装置であって、利用履歴データから表示データを作成するときに、前記利用履歴データが指定する管理データが存在すれば、前記利用履歴データを用いて、前記管理データが指定する表示データファイルの表示データを更新して、前記管理データを削除して、利用者の装置利用の問題点を発見するための利用履歴分析画面を生成することを特徴とする利用履歴管理サーバ装置である。
【０００７】
このように、表示用文字列を利用履歴分析画面に表示することで、利用者の利用履歴（たとえば、利用装置と利用時間と利用内容）の問題点を発見するための分析が可能となる。
【０００９】
そこで、表示データの表示用文字列を時系列で表示することができる。
【００１０】
請求項２の発明は、前記表示データ更新手段は、利用履歴データの利用内容識別情報をキーにして、管理データファイルを参照して、前記キーと一致する管理識別の管理データを選択して、前記選択した管理データの索引情報をキーにして、表示データファイルを参照して、前記キーと一致する索引情報の表示データを選択して、前記選択した表示データの所定の項目に、利用履歴データの対応する時間情報を記録して、この表示データを、表示データファイルに登録して更新することを特徴とする請求項１に記載の利用履歴管理サーバ装置である。
【００１１】
このように、管理データを用いることで、たとえば、表示用文字列が「入場」の表示データに、表示用文字列が「退場」の表示データの時間情報（たとえば、退場時間）を設定することが可能となる。
【００１２】
請求項３の発明は、前記表示指示手段は、識別情報表示行の着色範囲を指示する表示指示情報を生成することを特徴とする請求項１または請求項２に記載の利用履歴管理サーバ装置である。
【００１３】
従って、たとえば、表示用文字列が「入場」の表示データを表示するときに、入場時間から、退場時間までを着色することができる。
【００１４】
請求項４の発明は、利用者識別情報と社員名を関連付けた表形式の社員名簿と、前記利用履歴データファイルと、前記表示データファイルと、前記管理データファイルとを記憶する記憶手段と、利用履歴データの利用者識別情報をキーにして、社員名簿を参照して、前記キーと一致する社員名を取得する社員名取得手段と、取得した社員名を追加した新しい利用履歴データを作成して 、利用履歴データファイルに記録する社員名追加手段と、を備えることを特徴とする請求項１から請求項３までのいずれか一項に記載の利用履歴管理サーバ装置である。
【００１５】
請求項５の発明は、管理者が利用者の装置利用の問題点を発見するために、利用者識別情報と利用装置識別情報と利用時間情報と利用内容識別情報を含んだ利用履歴データを記録する利用履歴データファイルと、索引情報と表示用文字列とを含んだ表示データを記録する表示データファイルと、索引情報と管理識別情報とを含んだ管理データを記録する管理データファイルとを記憶したサーバ装置により実行される利用履歴管理方法であって、前記サーバ装置の表示データ生成手段が、利用履歴データから表示データを生成する表示データ生成ステップと、前記サーバ装置の管理データ生成手段が、利用履歴データから管理データを生成する管理データ生成ステップと、前記サーバ装置の表示データ更新手段が、利用履歴データが指定する管理データを管理データファイルから取得して、前記管理データが指定する表示データを表示データファイルから取得して、利用履歴データを用いて、前記取得した表示データの内容を更新して、これを表示データファイルに登録更新する表示データ更新ステップと、前記サーバ装置の管理データ削除手段が、管理データを削除する管理データ削除ステップと、前記サーバ装置の表示指示手段が、表示データの表示方法を指示する表示指示情報を生成する表示指示ステップと、前記サーバ装置の利用履歴分析画面表示手段が、時刻列と、識別情報表示行とを二次元配列した利用履歴分析画面に、前記表示指示情報にしたがって、前記表示データの表示用文字列を表示する利用履歴分析画面表示ステップと、を含んだ手順でなされることを特徴とする利用履歴管理方法である。
【００１７】
請求項６の発明は、前記表示データ更新ステップは、利用履歴データの利用内容識別情報をキーにして、管理データファイルを参照して、前記キーと一致する管理識別の管理データを選択して、前記選択した管理データの索引情報をキーにして、表示データファイルを参照して、前記キーと一致する索引情報の表示データを選択して、前記選択した表示データの所定の項目に、利用履歴データの対応する時間情報を記録して、この表示データを、表示データファイルに登録して更新することを特徴とする請求項５に記載の利用履歴管理方法である。
【００１８】
請求項７の発明は、前記表示指示ステップは、識別情報表示行の着色範囲を指示する表示指示情報を生成することを特徴とする請求項５または請求項６に記載の利用履歴管理方法である。
【００１９】
請求項８の発明は、前記サーバ装置が、さらに利用者識別情報と社員名を関連付けた表形式の社員名簿と、前記利用履歴データファイルと、前記表示データファイルと、前記管理データファイルとを記憶しており、前記サーバ装置の社員名取得手段が、利用履歴データの利用者識別情報をキーにして、社員名簿を参照して、前記キーと一致する社員名を取得する社員名取得ステップと、前記サーバ装置の社員名追加手段が、取得した社員名を追加した新しい利用履歴データを作成して 、利用履歴データファイルに記録する社員名追加ステップと、を含んだ手順でなされることを特徴とする請求項５から請求項７までのいずれか一項に記載の利用履歴管理方法である。
【００２０】
請求項９の発明は、コンピュータを、請求項１から請求項４までのいずれか一項に記載の利用履歴管理サーバ装置として機能させるためのプログラムである。
【００２１】
請求項１０の発明は、請求項９に記載のプログラムを記録したコンピュータ読取り可能な記録媒体である。
【発明の効果】
【００２２】
本願発明によれば、利用者を特定して、設備の利用履歴の分析結果を得ることができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２３】
以下、図面等を参照しながら、本発明の実施の形態について、更に詳しく説明する。図１は、利用者識別媒体を用いた装置利用管理システムの概要図である。ここで、利用者識別媒体とは、たとえば、ＩＣカードである。利用者識別媒体を用いた装置利用管理システム１は、利用履歴管理サーバ装置１００と、入退場ゲート装置３００と、利用者９００が使用する利用者端末装置５００（たとえば、クライアント装置、パーソナルコンピュータ（以降、ＰＣ）など）と、利用者９００が所持するＩＣカード９５０と、各種の装置７００（たとえば、プリンタ７００）とから構成される。利用履歴管理サーバ装置１００と入退場ゲート装置３００と利用者端末装置５００と各種の装置７００とは、ネットワーク接続される。利用者９００がセキュリティ管理された環境８００に入場するときは、または、そこから退場するときは、入退場ゲート装置３００を使用する。セキュリティ管理された環境８００の内部には、利用者端末装置５００と利用履歴管理サーバ装置１００と各種の装置７００（たとえば、プリンタ７００）とが設置されている。
【００２４】
利用者９００が、セキュリティ管理された環境８００を入場退場する際には、入り口に備えられた入退場ゲート装置３００のＩＣカード読取器によりＩＣカード９５０の利用者識別情報（たとえば、社員ＩＤ）を読み取らせることで、セキュリティ管理された環境８００を入場退場できる。入退場ゲート装置３００は、ＩＣカード読取器と監視カメラ３５０を備えて、入場退場する利用者９００を撮影記録する。利用者９００は、利用者端末装置５００が備えるＩＣカード読取器からＩＣカード９５０の社員ＩＤを読み取らせることで、利用者端末装置５００を使用できる。利用者９００は、利用者端末装置５００を経由して、各種の装置７００を使用できる。利用履歴管理サーバ装置１００は、利用者９００が入退場ゲート装置３００や利用者端末装置５００や各種の装置７００の利用履歴を記録した利用履歴データ１９２を記録して、利用者９００の利用履歴を分析して、分析結果を表示する。
【００２５】
図２は、利用者識別媒体を用いた装置利用管理システムの大まかな動作フローの説明図である。入退場ゲート装置３００の監視カメラ３５０は、入場、または、退場する利用者９００を撮影して映像データを生成して、映像データ名を付けて、保存する（図２（ア））。利用者９００が、セキュリティ管理された環境８００に入場、または、退場するときに、入退場ゲート装置３００は、ＩＣカード９５０の社員ＩＤを読み取り、そのときに保存された前記映像データ名を取得して、利用データを生成して、利用履歴管理サーバ装置１００に送信する（同（イ））。
【００２６】
利用者９００が、ＩＣカード９５０を用いて、利用者端末装置５００（たとえば、クライアント装置、ＰＣなど）にログイン（所定の操作の１つ）すると、利用者端末装置５００は、利用者識別情報を読み取り利用データを生成して、利用履歴管理サーバ装置１００に送信する（同（カ））。利用者９００が、利用者端末装置５００を使用（所定の操作）すると、利用者端末装置５００は、利用データを生成して、利用履歴管理サーバ装置１００に送信する。または、利用者端末装置５００は、各種の利用装置７００に利用データの作成指示をすることもある（同（キ））。利用者９００が、利用者端末装置５００の利用を終了して、利用者端末装置５００をログアウト（所定の操作の１つ）すると、利用者端末装置５００は、利用データを生成して、利用履歴管理サーバ装置１００に送信する（同（ク））。
【００２７】
各種の利用装置７００は、利用者端末装置５００から利用データの作成指示を受信して、利用データを作成して、これを利用履歴管理サーバ装置１００に送信する（同（サ））。
【００２８】
利用履歴管理サーバ装置１００は、受信した利用データから利用履歴データ１９２を作成する（同（タ））。利用履歴データ１９２から、利用者の装置利用状況を分析して、利用履歴分析画面を生成して表示する（同（チ））。
【００２９】
なお、（図２（タ））において、作成した利用履歴データ１９２は、利用履歴データファイルに登録してもよい。
【００３０】
図３と図４は、利用者識別媒体を用いた装置利用管理システムの構成図である。利用者識別媒体を用いた装置利用管理システム１は、利用者が所持する利用者識別媒体（たとえば、ＩＣカード）と、ネットワーク接続されている利用履歴管理サーバ装置１００と入退場ゲート装置３００と利用者端末装置５００と各種の装置７００とから構成される。前記利用履歴管理サーバ装置１００は、表示データ作成手段１１０と、利用履歴分析画面表示手段１２０と、管理データ作成手段１３０と、表示指示手段１４０と、管理データ削除手段１５０と、表示データ更新手段１７０と、利用履歴データ作成手段１８０と、記憶手段１９０と、を備える。記憶手段１９０は、利用履歴データファイル１９４と、表示データファイル１９６と、管理データファイル１９８とを記憶する。ＩＣカードは、社員ＩＤを記憶する。
【００３１】
利用履歴データファイル１９４は、利用者識別情報（たとえば、社員ＩＤ）と利用装置識別情報と利用時間情報と利用内容識別情報を含んだ利用履歴データ１９２（詳細は後述する。）を記録する。表示データファイルは、表示用文字列（たとえば、入場時間や退場時間を含む時間情報）と、索引情報（たとえば、索引番号）とを含む表示データ１９３（詳細は後述する。）を記録する。管理データファイル１９８は、管理識別情報と索引情報（たとえば、索引番号）と関連付けた管理データ１９７（詳細は後述する。）を記録する。
【００３２】
利用履歴データ作成手段１８０は、利用データ１９１（詳細は後述する。）を受信して、利用者識別情報（たとえば、社員ＩＤ）と利用時間情報（たとえば、利用日時）を含んだ利用履歴データ１９２を作成して、社員ＩＤを主キー、利用日時を副キーにしてソート処理をして、利用履歴データファイル１９４に記録する。
【００３３】
表示データ作成手段１１０は、利用履歴データ１９２から、表示用文字列（たとえば、入場時間や退場時間を含む時間情報）を取得して、これと索引情報（たとえば、索引番号）を含む表示データ１９３を生成する。管理データ作成手段１３０は、利用履歴データ１９２から索引情報（たとえば、索引番号）を取得して、これと管理識別情報とを関連付けた管理データ１９７を作成する。表示指示手段１４０は、表示データの表示方法（たとえば、表示データ１９３の表示する項目や、表示データ１９３の入場時間から退場時間までに色をつける着色指示など。）を指示する表示指示情報を生成する。管理データ削除手段１５０は、管理データ１９７を削除する。表示データ更新手段１７０は、管理データファイルから利用履歴データが指定する管理データを取得して（たとえば、利用履歴データの利用内容識別情報をキーにして、管理データファイルを参照して、前記キーと一致する管理識別の管理データを選択する。）、表示データファイルから前記管理データが指定する表示データ１９３を取得して（たとえば、管理データの索引情報をキーにして、表示データファイルを参照して、前記キーと一致する索引情報の表示データ１９３を取得する。）、利用履歴データを用いて、前記取得した表示データの内容を更新して、これを表示データファイルに登録して、更新する。利用履歴分析画面表示手段１２０は、表示指示情報にしたがって、表示データ１９３から、利用履歴分析画面を生成して、表示する。
【００３４】
表示データ作成手段１１０と、利用履歴分析画面表示手段１２０と、管理データ作成手段１３０と、表示指示手段１４０と、管理データ削除手段１５０と、表示データ更新手段１７０と、利用履歴データ作成手段１８０とは、コンピュータプログラムである。記憶手段１９０は、不揮発性メモリーである。利用履歴データ１９４ファイルと、表示データファイル１９６と、管理データファイル１９８とは、コンピュータ可読なデータの集合体である。
【００３５】
入退場ゲート装置３００は、利用者識別媒体読取手段３１０と、入退場情報取得手段３２０と、撮像手段３５０と、監視カメラ画像情報取得手段３４０と、利用データ作成送信手段３８０と記憶手段３９０を備える。記憶手段３９０は、映像ファイル３９１を記憶する。
【００３６】
映像ファイル３９１は、映像名を関連付けた映像データを記録する。
【００３７】
利用者識別媒体読取手段３１０は、利用者識別媒体（たとえば、ＩＣカード）の利用者識別情報（たとえば、社員ＩＤ）を読み取り、保持する。入退場情報取得手段３２０は、利用時間情報（たとえば、利用日時）と前記保持された利用者識別情報（たとえば、社員ＩＤ）とを含む入退場情報を取得して、保持する。撮像手段３５０は、利用者９００の映像を撮影して、映像データを生成して保持する。監視カメラ画像情報取得手段３４０は、前記生成された映像データに映像名を付けて、映像ファイル３９１に保存する。利用データ作成送信手段３８０は、前記映像名と前記保持された入退場情報とを含む利用データを作成して、送信する。
【００３８】
利用者識別媒体読取手段３１０と、入退場情報取得手段３２０と、撮像手段３５０と、監視カメラ画像情報取得手段３４０と、利用データ作成送信手段３８０とは、コンピュータプログラムである。記憶手段３９０は、入退場ゲート装置３００が備える不揮発性メモリーである。撮像手段３５０は、ＣＣＤデバイスである。映像ファイル３９１は、ビットマップデータである。
【００３９】
利用者端末装置５００は、利用者識別媒体読取手段５１０と、利用者端末装置操作情報作成手段５２０と、利用データ作成指示手段５７０と、利用データ作成送信手段５８０とを備える。
【００４０】
利用者識別媒体読取手段５１０は、利用者識別媒体（たとえば、ＩＣカード）の利用者識別情報（たとえば、社員ＩＤ）を読み取り、保持する。利用者端末装置操作情報作成手段５２０は、利用者９００により、所定の操作（たとえば、ログインやログアウトやファイルコピーなど）が行われた場合に、前記保持された利用者識別情報と利用時間情報を含む操作情報（たとえば、ログイン情報やログアウト情報やファイルコピー情報など）を取得して保持する。利用データ作成指示手段５７０は、利用者９００により、各種の装置に所定の操作（たとえば、印刷など）が行われた場合に、利用データ作成指示を送信する。利用データ作成送信手段５８０は、保持された操作情報（たとえば、ログイン情報やログアウト情報やファイルコピー情報印刷など。）を含む利用データを作成して、送信する。
【００４１】
利用者端末装置操作情報作成手段５２０と、利用データ作成指示手段５７０と、利用データ作成送信手段５８０とは、コンピュータプログラムである。利用者識別媒体読取手段５１０は、カード読取デバイスである。
【００４２】
各種の装置７００は、利用データ作成送信手段７８０を備える。
【００４３】
利用データ作成送信手段７８０は、利用者端末装置５００の利用データ作成指示手段５７０が送信した利用データ作成指示を受け付けて、操作の内容（たとえば、印刷）と利用者識別情報（たとえば、社員ＩＤ）と利用時間情報（たとえば、利用日時）とを含んだ利用データを作成して、送信する。
【００４４】
利用データ作成送信手段７８０とは、コンピュータプログラムである。
【００４５】
図５は、利用データ１９１の形式の説明図である。利用データ１９１は、利用者９００が利用者識別媒体を用いた装置利用管理システム１の入退場ゲート装置３００や利用者端末装置５００や各種の装置７００を利用したときに生成されるデータである。利用データ１９１を構成する項目は、社員ＩＤ１９１ｃ、装置ＩＤ１９１ｄ、装置名１９１ｅ、利用時間情報 １９１ｆ、利用の内容１９１ｇなどである。社員ＩＤ１９１ｃは、装置を利用した社員を識別するユニークな文字列が記述される。装置ＩＤ１９１ｄは、装置を識別するユニークな文字列が記述される。装置名１９１ｅは、装置の名称が記述される。利用時間情報１９１ｆは、装置を利用した日時が記述される。利用の内容１９１ｇは、装置を利用した内容で、たとえば、入場／退場の区別、入退場時の監視カメラ撮影画像名、ＰＣのログイン／ログアウトの区別、利用者端末装置の操作内容（たとえば、ファイルコピーなど。）、プリンタの複写枚数などが記述される。
【００４６】
図６は、入退場ゲート装置の利用データの例である。入退場ゲート装置の利用データの社員ＩＤ１９１ｃには、利用者ＩＤが記述されて、装置ＩＤ１９１ｄには、ゲートＩＤが記述されて、装置名１９１ｅには、利用ゲート名が記述されて、利用時間情報 １９１ｆには、ゲート通過日時が記述されて、利用の内容１９１ｇには、入室か退室かと、監視カメラの撮影画像名が記述される。たとえば、「社員ＩＤ＝d000003」１９１ｃ、「装置ＩＤ＝001」１９１ｄ、「装置名＝GateA」１９１ｅ、「利用時間情報＝2005/01/17 08:38」１９１ｆ、「利用の内容＝入室：movie01.1」１９１ｇなどと記述されている。
【００４７】
図７は、ＰＣ装置の利用データの例である。ＰＣ装置の利用データの社員ＩＤ１９１ｃには、利用者ＩＤが記述されて、装置ＩＤ１９１ｄには、ＰＣのＩＤが記述されて、装置名１９１ｅには、ＰＣ名が記述されて、利用時間情報 １９１ｆには、ＰＣ利用日時が記述されて、利用の内容１９１ｇには、ＰＣにおける所定の操作内容が記述される。
【００４８】
たとえば、「社員ＩＤ＝d000002」１９１ｃ、「装置ＩＤ＝2」１９１ｄ、「装置名＝PC2」１９１ｅ、「利用時間情報＝2005/01/17 09:38」１９１ｆ、「利用の内容＝login」１９１ｇなどと記述されている。 また、「利用の内容＝copy A:\abcd.xls」１９１ｇや「利用の内容＝web xml入門/indx.html」１９１ｇと記述されているものもある。
【００４９】
図８は、プリンタの利用データの例である。プリンタの利用データの社員ＩＤ１９１ｃには、利用者ＩＤが記述されて、装置ＩＤ１９１ｄには、プリンタのＩＤが記述されて、装置名１９１ｅには、プリンタ名が記述されて、利用時間情報 １９１ｆには、プリント日時が記述されて、利用の内容１９１ｇには、複写部数が記述される。たとえば、「社員ＩＤ＝d000002」１９１ｃ、「装置ＩＤ＝p1」１９１ｄ、「装置名＝Printer1」１９１ｅ、「利用時間情報＝20050117,11:02」１９１ｆ、「利用の内容＝13」１９１ｇなどと記述されている。
【００５０】
図９は、入退場ゲート装置３００の利用データ作成処理のフローチャートである。
（１）利用データ作成処理撮像手段３５０は、利用者９００の映像を撮影して、メモリに映像データを保持する。（ステップＳ３１０）
（２）監視カメラ画像情報取得手段３４０は、映像データに映像名を付けて映像ファイル３９１に記録する。（ステップＳ３２０）
（３）利用者識別媒体読取手段３１０は、ＩＣカードの社員ＩＤを読み取り、保持する。（ステップＳ３３０）
（４）入退場情報取得手段３２０は、日時と「入場」または「退場」を含む入退場情報を取得して、保持する。（ステップＳ３４０）
（５）利用データ作成送信手段３８０は、映像名と社員ＩＤと入退場情報を含む利用データを作成して、送信する。（ステップＳ３５０）
【００５１】
図１０は、利用者端末装置５００の利用データ作成処理のフローチャートである。
（１）利用データ作成処理利用者識別媒体読取手段５１０は、ＩＣカードの社員ＩＤを読み取り、保持する。（ステップＳ５１０）
（２）利用者端末装置操作情報作成手段５２０は、社員ＩＤと日時を含むログイン情報を取得して記録する。（ステップＳ５２０）
（３）利用者端末装置操作情報作成手段５２０は、利用者９００により、所定の操作が行われた場合に、操作情報を取得して保持する。（ステップＳ５３０）
（４）利用データ作成指示手段５７０は、利用者９００により、各種の装置に所定の操作が行われた場合に、利用データ作成指示を送信する。（ステップＳ５４０）
（５）利用者端末装置操作情報作成手段５２０は、社員ＩＤと日時を含むログアウト情報を取得して、保持する。（ステップＳ５５０）
（６）利用データ作成送信手段５８０は、保持されたログイン情報、または、ログアウト情報、または、操作情報を含む利用データを作成して、送信する。（ステップＳ５６０）
【００５２】
図１１は、各種の装置７００の利用データ作成処理のフローチャートである。
（１）装置操作情報作成手段７７０は、利用者端末装置５００の利用データ作成指示手段５７０が送信した利用データ作成指示を受け付けて、操作を行った操作情報を作成して記録する。（ステップＳ７１０）
（２）利用データ作成送信手段７８０は、操作情報を含む利用データを作成して、送信する。（ステップＳ７２０）
【００５３】
図１２は、利用履歴データ１９２の作成手順の説明図である。各装置で作成された利用データ１９１は、収集されて、次に、社員ＩＤにて分類されて、これを時間順に並べて整理して、最後に、利用データ１９１の所定の項目の内容を含んだ利用履歴データ１９２を生成して、記録する。
【００５４】
図１３は、利用履歴データ１９２の形式と例を説明する図である。利用履歴データ１９２は、社員ＩＤ１９２ｃ別に分類されて、さらに、利用時間情報１９２ｆの昇順に並んでいる。利用履歴データ１９２を構成する項目は、行番号１９２ｂ、社員ＩＤ１９２ｃ、装置ＩＤ１９２ｄ、装置名１９２ｅ、利用時間情報１９２ｆ、利用の内容１９２ｇなどである。行番号１９２ｂは、連続するユニークな番号が記述される。社員ＩＤ１９２ｃと、装置ＩＤ１９２ｄと、装置名１９２ｅと、利用時間情報１９２ｆと、利用の内容１９２ｇなどは、それぞれ、利用データ１９１の社員ＩＤ１９１ｃと、装置ＩＤ１９１ｄと、装置名１９１ｅと、利用時間情報 １９１ｆ、利用の内容１９１ｇなどと同じ内容が記述される。
【００５５】
利用履歴データ１９２は、行番号１９２ｂが昇順に並んでおり、社員ＩＤ１９２ｃで分類されており、利用時間情報１９２ｆが昇順に並んでいる。
【００５６】
図１４は、管理データ１９７の形式と例を説明する図である。管理データ１９７は、利用履歴データ１９２から表示データを作成するときに参照するデータである。管理データ１９７を構成する項目は、管理種別１９７ａ、社員ＩＤ１９７ｂ、索引番号１９７ｃ、時間１９７ｄ、使用ＰＣ１９７ｅなどである。使用ＰＣ１９７ｃは、ＰＣ名が記録される。管理種別１９７ａは、管理データ１９７の種別を示して、時間１９７ｄは、入場時間、次回入場時間、ログイン時間のいずれかが記録される。索引番号 １９７ｃは、表示データの索引１９３ｉが記録される。このとき、「管理種別＝入場時間」１９７ａであれば、索引番号 １９７ｃは、表示データの「表示種別＝入場」１９３ａの索引１９３ｉが記録される。また、「管理種別＝次回入場時間」１９７ａであれば、索引番号 １９７ｃは、表示データの「表示種別＝ログイン」１９３ａの索引１９３ｉが記録される。同様に、「管理種別＝ログイン時間」１９７ａであれば、索引番号 １９７ｃは、表示データの「表示種別＝ログイン」１９３ａの索引１９３ｉが記録される。
【００５７】
たとえば、入場時間を管理する管理データ１９７ｘは、「管理種別＝入場時間」１９７ａ、「社員ＩＤ＝d000002」１９７ｂ、「索引番号＝10」１９７ｃ、「入場時間＝2005/3/22 10:05」１９７ｄ、「使用PC＝PC2」１９７eなどと記述されている。同様に、次回入場時間を管理する管理データ１９７ｙは、「管理種別＝次回入場時間」１９７ａ、「社員ＩＤ＝d000002」１９７ｂ、「索引番号＝11」１９７ｃ、「時間＝2005/3/22 17: 05」１９７ｄ、「使用ＰＣ＝ＰＣ２」１９９ｅなどと記述されている。同様に、ログイン時間を管理する管理データ１９７ｚは、「管理種別＝ログイン時間」１９７ａ、「社員ＩＤ＝d000002」１９７ｂ、「索引番号＝11」１９７ｃ、「時間＝2005/3/22 10: 15」１９７ｄ、「使用ＰＣ＝ＰＣ２」１９９ｅなどと記述されている。
【００５８】
図１５は、表示データ１９３の形式と例である。表示データ１９３は、利用者９００の装置利用状況を分析した結果を、利用履歴分析画面に表示するデータである。表示データ１９３を構成する項目は、索引１９３ｉ、表示種別１９３ａ、装置名１９３ｂ、入場時間 １９３ｃ、退場時間１９３ｄ、次回入場時間１９３ｈ、利用開始時間１９３ｅ、利用終了時間１９３ｆ、社員ＩＤ１９３ｇなどである。表示種別１９３ａには、入場退場ログインログアウトログイン中などのいずれかが記録される。たとえば、「入場」の表示データ１９３は、「索引＝10」１９３ｉ、「表示種別＝入場」１９３ａ、「装置名＝GateＡ」１９３ｂ、「入場時間＝2005/3/22 10:05」１９３ｃ、「退場時間＝2005/3/22 20:01」１９３ｄ、 「社員ＩＤ＝d000002」１９３ｇなどと記述されている。同様に、「ログイン」の表示データ１９３は、「索引＝11」１９３ｉ、「表示種別＝ログイン」１９３ａ、「装置名＝ＰＣ２」１９３ｂ、「入場時間＝2005/3/22 10:05」１９３ｃ、「退場時間＝2005/3/22 20:01」１９３ｄ、 「利用開始時間＝2005/3/22 10:14」１９３ｅ、「利用終了時間＝2005/3/22 19:56」１９３ｆ、「社員ＩＤ＝d000002」１９３ｇなどと記述されている。また、別の「退場」の表示データ１９３は、「索引＝12」１９３ｉ、「表示種別＝退場」１９３ａ、「装置名＝GateA」１９３ｂ、「入場時間＝2005/3/22 10:05」１９３ｃ、「退場時間＝2005/3/22 20:01」１９３ｄ、 「社員ＩＤ＝d000002」１９３ｇなどと記述されている。
【００５９】
図１６から図１８は、利用履歴分析画面の例である。図１６は、利用者９００が、入場中に、「ＰＣ名＝ＰＣ２」の使用を開始して終了したことが分かる画面１２０ａである。利用者９００が、入場〜退場の時間内に、ＰＣのログインからログアウトまでを示すマーク「→」１２０ｘが表示されている。
【００６０】
図１７は、利用者９００が、「ＰＣ名＝ＰＣ２」のＰＣを、ログイン中に、一旦退場してから、再度入場したことが分かる画面１２０ｂである。利用者９００が退場して、再度入場するまで、ＰＣ名＝ＰＣ２がログイン中であることを示すマーク「→」１２０ｙが表示されている。
【００６１】
図１８は、利用者９００が、前日に、「ＰＣ名＝ＰＣ２」のログアウトを忘れて、朝に入場したことが分かる画面１２０ｃである。当日の早朝から入場するまで、ＰＣ名＝ＰＣ２がログイン中であることを示すマーク「→」１２０ｚが表示されている。
【００６２】
図１９は、利用履歴管理サーバ装置１００の処理フローチャートである。
（１）利用履歴データ作成手段１８０は、利用データ１９１を受信して、社員ＩＤを主キー、利用時間情報を副キーにしてソート処理をして、行番号を付けて利用履歴データ１９２を作成して、利用履歴データファイルに記録する。（ステップＳ１１０）
（２）社員ＩＤを指定する。（ステップＳ１２０）
（３）利用履歴データファイルから指定された社員ＩＤの利用履歴データ１９２を順番に１つのデータを取得する。（ステップＳ１３０）
（４）表示データ作成処理（詳細は後述する。）（ステップＳ１４０）
（５）指定された社員ＩＤの利用履歴データ１９２を全て取得していれば、次のステップに進む。指定された社員ＩＤの利用履歴データ１９２に取得していないものが残っていれば、ステップ（３）に戻る。（ステップＳ１５０）
（６）表示データファイルから表示データ１９２を順番に１つのデータを取得する。（ステップＳ１６０）
（７）表示指示情報生成処理（詳細は後述する。）（ステップＳ１７０）
（８）作成された表示データを全て取得していれば、次のステップに進む。取得していないものが残っていれば、ステップ（６）に戻る。
（９）利用履歴分析画面表示手段１２０は、各種の表示指示情報を受け付けて、表示指示情報にしたがって、表示する。（ステップＳ１９０）
【００６３】
図２０は、表示データ作成処理のフローチャートである。
（１）表示データ作成手段１１０は、利用履歴データの利用の内容１９２ｇを取得する。（ステップＳ４０１）
（２）利用の内容１９２ｇが「入場」であれば、次のステップに進む。「入場」でなければ、ステップ（４）に進む。（ステップＳ４１０）
（３）「入場」処理を行う。終了する。（ステップＳ４１１）
（４）利用の内容１９２ｇが「ログイン」であれば、次のステップに進む。利用の内容１９２ｇが「ログイン」でなければ、ステップ（７）に進む。（ステップＳ４３０）
（５）表示データ作成手段１１０は、表示データの表示種別１９３ａに「ログイン」を設定して、装置名１９３ｂ、利用開始時間１９３ｅ、社員ＩＤ１９３ｇなどの所定の項目には、利用履歴データ１９２の利用時間情報１９２ｆを含む該当する項目のデータを設定する。（ステップＳ４３２）
（６）管理データ作成手段１３０は、利用履歴データ１９２の所定のデータを含んだ管理種別１９７ａが「ログイン」の管理データを作成する。終了する。（ステップＳ４３４）
（７）利用の内容１９２ｇが「ログアウト」であれば、次のステップに進む。「ログアウト」でなければ、ステップ（９）に進む。（ステップＳ４５０）
（８）「ログアウト」処理を行う。終了する。（ステップＳ４５１）
（９）利用の内容１９２ｇが「退場」であれば、次のステップに進む。「退場」でなければ、終了する。（ステップＳ４７０）
（１０）「退場」処理を行う。終了する。（ステップＳ４７１）
【００６４】
図２１は、「入場」処理のフローチャートである。
（１）表示データ作成手段１１０は、表示データの表示種別１９３ａに「入場」を設定して、装置名１９３ｂ、入場時間１９３ｃ、社員ＩＤ１９３ｇなどの所定の項目には、利用履歴データ１９２の利用時間情報１９２ｆを含む該当する項目のデータを設定する。（ステップＳ４１２）
（２）管理データの管理種別１９７ａが「ログイン時間」のものが存在すれば、次のステップに進む。存在しなければ、ステップ（４）に進む。（ステップＳ４１３）
（３）表示データ作成手段１１０は、表示データの表示種別１９３ａに「ログイン中」を設定して、装置名１９３ｂ、入場時間１９３ｃ、社員ＩＤ１９３ｇなどの所定の項目には、利用履歴データ１９２の利用時間情報１９２ｆを含む該当する項目のデータを設定する。（ステップＳ４１６）
（４）管理データ作成手段１３０は、利用履歴データ１９２の所定のデータを含んだ種別１９７ａが「入場」と「ログイン中」の管理データを作成する。（ステップＳ４１７）
（５）管理データの管理種別１９７ａが「次回入場時間」のものが存在すれば、次のステップに進む。存在しなければ、終了する。（ステップＳ４１８）
（６）表示データ更新手段１７０は、管理種別１９７ａが「次回入場時間」の管理データの「索引番号」１９７ｃをキーにして、表示データファイル１９６を参照して、前記キーと一致する索引１９３ｉの表示データ１９３を取得して、「次回入場時間」１９３ｈに利用時間情報１９２ｆ（入場時間）を記入して、新しい表示データ１９３を作成して、表示データファイル１９６に記録して更新する。（ステップＳ４１９）
（７）管理データ削除手段１５０は、管理種別１９７ａが「次回入場時間」の管理データ１９７を削除する。終了する。（ステップＳ４２０）
【００６５】
図２２は、「ログアウト」処理のフローチャートである。
（１）管理種別１９７ａが「ログイン中」の管理データが存在すれば、次のステップに進む。存在しなければ、ステップ（５）に進む。（ステップＳ４５４）
（２）表示データ更新手段１７０は、管理種別１９７ａが「ログイン中」の管理データの「索引番号」１９７ｃをキーにして、表示データファイル１９６を参照して、前記キーと一致する索引１９３ｉの表示データを取得して、表示種別１９３ａを「ログインアウト」に変更して、利用終了時間１９３ｆに利用履歴データ１９２の利用時間情報１９２ｆ（ログアウト時間）を記入して、新しい表示データを作成して、表示データファイル１９６に記録して更新する。（ステップＳ４５５）
（３）管理データ削除手段１５０は、「ログイン中」の管理データを削除する。終了する。
（ステップＳ４５６）
（４）管理種別１９７ａが「ログイン」の管理データが存在すれば、次のステップに進む。存在しなければ、終了する。（ステップＳ４５７）
（５）表示データ更新手段１７０は、管理種別１９７ａが「ログイン」の管理データの「索引番号」１９７ｃをキーにして、表示データファイル１９６を参照して、前記キーと一致する索引１９３ｉの表示データを取得して、表示データ１９３の利用終了時間１９３ｆに、利用履歴データ１９２の利用時間情報１９２ｆを記入して、新しい表示データを作成して、表示データファイル１９６に記録して更新する。（ステップＳ４５８）
（６）管理データ削除手段１５０は、「ログイン」管理データを削除する。終了する。（ステップＳ４５９）
【００６６】
図２３は、「退場」処理のフローチャートである。
（１）表示データ作成手段１１０は、表示データの表示種別１９３ａに「退場」を設定して、装置名１９３ｂ、退場時間１９３ｈ、社員ＩＤ１９３ｇなどの所定の項目には、利用履歴データ１９２の利用時間情報１９２ｆを含む該当する項目のデータを設定する。（ステップＳ４７２）
（２）表示データ更新手段１７０は、管理種別１９７ａが「入場時間」の管理データの「索引番号」１９７ｃをキーにして、表示データファイル１９６を参照して、前記キーと一致する索引１９３ｉの表示データを取得して、表示データ１９３の入場時間１９３ｃと退場時間１９３ｄに、それぞれ、管理データの「時間」１９７ｄと利用履歴データ１９２の「利用時間」１９２ｆを記入して、新しい表示データを作成して、表示データファイル１９６に記録して更新する。まだ、更新していない表示データが残っていれば、前記「索引番号」１９７ｃに「１」を加算して、新しい「索引番号」１９７ｃとして、このステップの先頭に戻る。更新していない表示データが残っていなければ次にステップに進む。
（ステップＳ４７３）
（３）管理データ削除手段１５０は、「入場」管理データを削除する。（ステップＳ４７４）
利用の内容１９２ｇが「ログアウト」の履歴データ１９２が存在しなければ、次のステップに進む。存在すれば、終了する。（ステップＳ４７５）
（４）管理データ作成手段１３０は、表示種別１９３ａが「ログイン」または「ログイン中」 の表示データ１９３の索引番号を含んだ「次回入場時間」の管理データ１９７ｙを作成する。（ステップＳ４７６）
【００６７】
図２４は、表示指示情報作成処理のフローチャートである。
（１）表示指示手段１４０は、表示データ１９３の入場時間から退場時間までに色をつける着色指示を生成する。（ステップＳ６０１）
（２）表示データ１９３の利用の内容１９３ｇが、「入場」であれば、次のステップに進む。そうでなければ、ステップ（４）に進む。（ステップＳ６１０）
（３）表示指示手段１４０は、表示データ１９３の「ゲート名」と「入場時間」の表示指示情報を生成する。終了する。（ステップＳ６１２）
（４）表示データ１９３の利用の内容１９３ｇが、「退場」であれば、次のステップに進む。そうでなければ、ステップ（６）に進む。（ステップＳ６３０）
（５）表示指示手段１４０は、表示データ１９３の「ゲート名」 と「退場時間」の表示指示情報を生成する。終了する。Ｓ６３２）
（６）表示データ１９３の利用の内容１９３ｇが、「ログイン」であれば、次のステップに進む。そうでなければ、ステップ（１０）に進む。（ステップＳ６５０ ）
（７）表示データ１９３の利用終了時間欄に、利用終了時間が記入されていなければ、次のステップに進む。記入されていれば、ステップ（９）に進む。（ステップＳ６５２）
（８）表示指示手段１４０は、表示データ１９３の「ＰＣ名」と「利用開始時間」の表示指示情報と、利用開始時間から次回入場時間まで、マーク「→」をつけるマーク表示指示情報を生成する。終了する。（ステップＳ６５４）
（９）表示指示手段１４０は、表示データ１９３の「ＰＣ名」と「利用開始時間」の表示指示情報と、利用開始時間から利用終了時間まで、マーク「→」をつけるマーク表示指示情報を生成する。終了する。（ステップＳ６５６）
（１０）表示データ１９３の利用の内容１９３ｇが、「ログアウト」であれば、次のステップに進む。そうでなければ、ステップ（１２）に進む。（ステップＳ６７０）
（１１）表示指示手段１４０は、表示データ１９３の「ＰＣ名」と「利用終了時間」の表示指示情報と、入場時間から利用終了時間まで、マーク「→」をつけるマーク表示指示情報を生成する。終了する。（ステップＳ６７２）
（１２）表示データ１９３の利用の内容１９３ｇが、「ログイン中」であれば、次のステップに進む。そうでなければ、終了する。（ステップＳ６９０）
（１３）表示指示手段１４０は、表示データ１９３の入場時間から退場時間まで、マーク「→」をつけるマーク表示指示情報を生成する。終了する。（ステップＳ６９２）
【００６８】
以上、本発明の最も好適な実施形態を説明した。本発明は、上記の実施形態に限らず、幾つかの変形例がある。たとえば、ＰＣ貸出管理を行うＩＣカード装置利用管理システムの実施例を説明する。
（変形例１）
図２５は、ＰＣ貸出管理を行うＩＣカード装置利用管理システム２の構成図である。ＰＣ貸出管理を行う利用者識別媒体を用いた装置利用管理システム２は、利用履歴管理サーバ装置１００と入退場ゲート装置３００と利用者端末装置５００と貸出管理装置５００ａとがネットワークで接続されて構成される。貸出管理装置５００ａは、利用者識別媒体読取手段５１０と貸出管理手段５３０と、利用データ作成送信手段５８０とを備える。利用履歴管理サーバ装置１００が備える手段は、図３と同じである。入退場ゲート装置３００が備える手段は、図４と同じである。利用者端末装置５００が備える手段は、図４と同じである。
【００６９】
貸出管理手段５３０は、社員ＩＤと貸出ＰＣ名と利用時間情報を含んだ、利用の内容１９１ｇが貸出の利用データを作成して、または、社員ＩＤと貸出ＰＣ名と利用時間情報を含んだ、利用の内容１９１ｇが返却の利用データを作成する。利用者端末装置操作情報作成手段５２０は、社員ＩＤと日時を含むログイン情報を取得して記録して、また、社員ＩＤと日時を含むログアウト情報を取得して、保持する。利用者識別媒体読取手段５１０と利用データ作成送信手段５８０の働きは、図４の利用者識別媒体読取手段５１０と利用データ作成送信手段５８０と同じである。
【００７０】
貸出管理手段５３０と利用データ作成送信手段５８０とは、コンピュータプログラムである。利用者識別媒体読取手段５１０の実現方法は、図４の利用者識別媒体読取手段５１０と同じである。
【００７１】
図２６は、ＰＣ貸出の利用データ１９１の例である。ＰＣ貸出の利用データ１９１は、利用の内容１９１ｇにＰＣを貸し出す場合には、貸出、ＰＣが返却された場合には、返却が 記述されている。
【００７２】
図２７は、ＰＣ貸出の表示データ１９３の例である。たとえば、ＰＣ貸出の表示データ１９３は、「索引＝31」１９３ｉ、「表示種別＝貸出」１９３ａ、 「装置名=RentalPC1」１９３ｂ、「退場時間＝2005/3/22 12:14」１９３ｄ、「次回入場時間＝2005/3/22 17:23」１９３ｈなどが記述されている。
【００７３】
図２８は、ＰＣ貸出画面の例である。利用者９００が、退場から次回入場の時間内に、「ＰＣ名＝RentalＰＣ１」１２０ｇを借り出していたことが分かる画面１２０ｄである。借出期間中の退場から次回入場まで、マーク「貸」１２０ｈが表示されている。
【００７４】
図２９は、ＰＣ貸出の表示データ作成処理のフローチャートである。
（１）図２０のステップＳ４０１からステップＳ４７０と同じ。（ステップＳ４８０）
（２）利用の内容１９２ｇが「貸出」であれば、次のステップに進む。「貸出」でなければ、ステップ（５）に進む。（ステップＳ４８１）
（３）表示データ作成手段１１０は、利用履歴データ１９２の社員ＩＤ１９２ｃ、装置名１９２ｅ、利用時間情報１９２ｆを含む所定の項目のデータを記入した表示種別１９３ａが「貸出」の表示データを作成する。（ステップＳ４８２）
（４）管理データ作成手段１３０は、この作成した表示種別１９３ａが「貸出」の表示データの索引番号を記録した種別１９７ａが「貸出」の管理データを作成する。終了する。（ステップＳ４８３）
（５）利用の内容１９２ｇが「返却」であれば、次のステップに進む。「返却」でなければ、終了する。（ステップＳ４８４）
（６）表示データ更新手段１７０は、種別１９７ａが「貸出」の管理データの「索引番号」１９７ｃをキーにして、表示データファイル１９６を参照して、前記キーと一致する索引１９３ｉの表示データを取得して、表示データ１９３の次回入場時間１９３ｈに、利用履歴データ１９２の利用時間情報１９１ｆを記入して、新しい表示データを作成して、表示データファイル１９６に記録して更新する。（ステップＳ４８５）
（７）管理データ削除手段１５０は、種別１９７ａが「貸出」の管理データを削除する。終了する。（ステップＳ４８６）
【００７５】
図３０は、変形例１  ＰＣ貸出の表示指示情報生成処理のフローチャートである。
（１）図２４のステップＳ６０１からステップＳ６９０までと同じ。（ステップＳ６８０ ）
（２）表示種別１９３ａが「貸出」の表示データであれば、次のステップに進む。「貸出」でなければ、終了する。（ステップＳ６８１）
（３）表示指示手段１４０は、「貸出」表示データの着色指示を中止する。（ステップＳ６８２）
（４）表示データ１９３の利用の内容、「次回入場時間」が記入されていれば、次のステップに進む。記入されていなければ、ステップ（６）に進む。（ステップＳ６８３）
（５）表示指示手段１４０は、退場時間から次回入場時間までマーク「借」を表示するマーク表示開始指示を生成する。（ステップＳ６８４）
（６）表示指示手段１４０は、退場時間から深夜までマーク「借」を表示するマーク表示開始指示を生成する。（ステップＳ６８５）
【００７６】
なお、セキュリティ管理された環境８００から貸し出し管理する対象は、ＰＣに限定されない。
【００７７】
次に、ＰＣ５００の操作内容を管理したり、ＰＣ５００が各種の装置７００を利用した内容を管理する例を説明する。
（変形例２）
図３１は、ＰＣ操作の表示データや、各種装置利用の表示データの例である。一つのＰＣ操作の表示データ１９３（たとえば、ファイルコピー）は、「索引＝25」１９３ｉ、「表示種別＝COPY」１９３ａ、「利用開始時間＝2005/3/22 10:25」１９３ｅ、「社員ＩＤ＝d000002」１９３ｇなどと記述されている。また、各種の装置利用の表示データ１９３（たとえば、プリンタ印刷）は、「索引＝29」１９３ｉ、「表示種別＝PRINT」１９３ａ、「利用開始時間＝2005/3/22 11: 01」１９３ｅ、「社員ＩＤ＝d000002」１９３ｇなどと記述されている。
【００７８】
図３２は、ＰＣ操作や各種の装置の利用状況を社員一覧にて表示する例である。社員を一覧表示させて、社員ごとに、ＰＣ操作や各種の装置の利用状況を表示する画面１２０ｅである。たとえば、「社員ＩＤ＝d0002」は、９時台に入場して、１２時台に退場する。この入場期間中に、「ＣＯＰＹ」と「ＰＲＩＮＴ」「ＰＣ借り出し」を行っている。次回の入場のときに、ＰＣを返却して、 「ＣＯＰＹ」と「ＰＲＩＮＴ」を行ったことを、表示している。
【００７９】
図３３は、利用履歴を利用者一覧表示する処理のフローチャートである。
（１）図１９のステップＳ１１０と同じである 。（ステップＳ３１０）
（２）社員ＩＤを指定する。（ステップＳ３２０９）
（３）図１９のステップＳ１３０と同じ。（ステップＳ３３０）
（４）表示データ作成処理（詳細は後述する。）（ステップＳ３４０）
（５）指定された社員ＩＤの利用履歴データ１９２を全て取得していれば、次のステップに進む。指定された社員ＩＤの利用履歴データ１９２に取得していないものが残っていれば、ステップ（３）に戻る。（ステップＳ３５０）
（６）該当する社員ＩＤの利用履歴データ１９２を全て選択していれば、次のステップに進む。指定された社員ＩＤの利用履歴データ１９２に取得していないものが残っていれば、ステップ（３）に戻る。（ステップＳ３５５）
（７）表示データファイルから表示データ１９２を順番に取得する。（ステップＳ３６０）
（８）社員一覧表示指示情報生成処理（詳細は後述する。）（ステップＳ３７０）
（９）作成された表示データを全て取得していれば、次のステップに進む。取得していないものが残っていれば、ステップ（７）に戻る。（ステップＳ３８０）
（１０）図１９のステップＳ１９０と同じ。終了する。（ステップＳ３９０）
【００８０】
図３４は、ＰＣ操作の表示データや各種の装置の表示データ作成処理のフローチャートである。
（１）図２９のステップＳ４８０からステップＳ４８４と同じ。（ステップＳ４９０）
（２）利用の内容１９２ｇが「ＣＯＰＹ」の利用履歴データ１９２であれば、次のステップに進む。そうでなければ、ステップ（４）に進む。（ステップＳ４９１）
（３）表示データ作成手段１１０は、表示種別１９３ａが「ＣＯＰＹ」の表示データの利用開始時間１９３ｅを含んだ所定の項目に、利用履歴データ１９２の所定のデータを設定する。終了する。（ステップＳ４９２）
（４）利用の内容１９２ｇが「ＰＲＩＮＴ」の利用履歴データ１９２であれば、次のステップに進む。そうでなければ、終了する。（ステップＳ４９４）
（５）表示データ作成手段１１０は、表示種別１９３ａが「ＰＲＩＮＴ」表示データの表示データの利用開始時間１９３ｅを含んだ所定の項目に、利用履歴データ１９２の所定のデータを設定する。終了する。（ステップＳ４９５）
【００８１】
図３５は、社員一覧表示画面生成処理のフローチャートである。
（１）表示種別１９３ａが「入場」の表示データであれば、次のステップに進む。そうでなければ、ステップ（３）に進む。（ステップＳ７０１）
（２）表示指示手段１４０は、「入場」表示データの入場時間から退場時間までを着色する社員一覧表示指示情報、または、入場退場記号の社員一覧表示指示情報を生成する。（ステップＳ７０２）
（３）表示種別１９３ａが「ＰＣ借出」表示データであれば、次のステップに進む。そうでなければ、ステップ（５）に進む。（ステップＳ７１０）
（４）表示指示手段１４０は、退場時間から次回入場時間までマーク「借」の社員一覧表示指示情報を生成する。終了する。（ステップＳ７１１）
（５）表示種別１９３ａが「ＣＯＰＹ」の表示データであれば、次のステップに進む。そうでなければ、ステップ（７）に進む。（ステップＳ７２０）
（６）表示指示手段１４０は、利用開始時間にマーク「ＣＯＰＹ」の社員一覧表示指示情報を生成する。終了する。（ステップＳ７２１）
（７）表示種別１９３ａが「ＰＲＩＮＴ」の表示データであれば、次のステップに進む。そうでなければ、終了する。（ステップＳ７３０）
（７）表示指示手段１４０は、利用開始時間にマーク「ＰＲＩＮＴ」の社員一覧表示指示情報を生成する。終了する。（（ステップＳ７３１）
【００８２】
次に、利用者９００の識別に、利用者名を用いる例を説明する。
（変形例３）
図３６は、社員名を記録した画面利用者識別媒体を用いた装置利用管理システム３の構成図である。社員名簿を備えたＩＣカード装置利用管理システム３は、利用履歴管理サーバ装置１００と入退場ゲート装置３００と利用者端末装置５００とがネットワークで接続されて構成される。利用履歴管理サーバ装置１００が備える手段は、図３の手段に、社員名取得手段１８２と社員名追加手段１８４とを加えたものである。記憶手段１９０は、社員名簿１９６と、利用履歴データファイル１９４と、表示データファイル１９６と、管理データファイル１９８とを記憶する。入退場ゲート装置３００と利用者端末装置５００とが備える手段は、図３または図４と同じである。
【００８３】
社員名簿１９６は、利用者識別情報（たとえば、社員ＩＤ）と社員名を関連付けた表形式のデータである。利用履歴データファイル１９４と、表示データファイル１９６と、管理データファイル１９８とは、図３と同じである。
【００８４】
社員名取得手段１８２は、利用履歴データ１９２の利用者識別情報（たとえば、社員ＩＤ）をキーにして、社員名簿１９６を参照して、前記キーと一致する利用者識別情報（たとえば、社員ＩＤ）の社員名を取得する。社員名追加手段１８４は、取得した社員名を追加した新しい利用履歴データ１９２を作成して 、利用履歴データファイルに記録する。
【００８５】
社員名取得手段１８２と社員名追加手段１８４ととは、コンピュータプログラムである。その他の手段の実現方法は、図３または図４と同じである。社員名簿１９６は、コンピュータ可読なデータの集合体である。利用履歴データファイル１９４と、表示データファイル１９６と、管理データファイル１９８との実現方法は、図３と同じである。
【００８６】
図３７は、社員名簿１９６のデータ形式と例である。社員ＩＤ１９６ａと社員名１９６ｂを関連付けた表形式のデータである。
【００８７】
図３８は、利用者端末装置利用履歴データ１９２ｘに利用者名を追加した例である。利用者名を追加した利用者端末装置利用履歴データ１９２ｘを構成する項目は、図１３の利用者端末装置利用履歴データ１９２を構成する項目に、社員名１９２ａが追加されている。
【００８８】
図３９は、社員名一覧表示の例である。図３２の社員一覧表示の社員ＩＤの代わりに、社員名が表示されている画面１２０ｆである。
【００８９】
図４０は、利用履歴データ１９２に社員名を追加する処理のフローチャートである。
（１）社員名取得手段１８２は、利用履歴データ１９２を、利用履歴データファイルから取得する。（ステップＳ８００）
（２）社員名取得手段１８２は、利用履歴データ１９２の社員ＩＤをキーにして、社員名簿１９６を参照して、前記キーと一致する社員ＩＤの社員名を取得する。（ステップＳ８１０ ）
（３）社員名追加手段１８４は、取得した社員名を追加した新しい利用履歴データ１９２を作成して 、利用履歴データファイルに記録する。（ステップＳ８２０）
（４）利用履歴データ１９２に取得していないものが残っていれば、ステップ（１）に戻る。全て取得していれば、終了する。（ステップＳ８３０）
【００９０】
変形例３では、社員名を利用者端末装置利用履歴データ１９２ｘに含ませたが、社員名取得手段１８２、および、社員名追加手段１８４を表示データ作成段階で用いて、社員名を表示させても良い。
【００９１】
なお、利用データは、利用履歴管理サーバ装置１００に、ネットワークを介して送信する実施例を説明したが、その代わりに、利用データは、これを生成した装置（入退場ゲート装置３００、利用者端末装置５００、各種の装置７００）のメモリーに記憶させておき、利用データ収集者がそのメモリーから利用データを取り出して、運搬して、利用履歴管理サーバ装置１００に登録しても、同様の効果が得られる。
【００９２】
以上詳しく説明したように、本願発明によれば、利用者を特定して、設備の利用履歴の分析結果を得ることができるようになった。
【図面の簡単な説明】
【００９３】
【図１】利用者識別媒体を用いた装置利用管理システムの概要図
【図２】利用者識別媒体を用いた装置利用管理システムの大まかな動作フローの説明図
【図３】利用者識別媒体を用いた装置利用管理システムの構成図（１）
【図４】利用者識別媒体を用いた装置利用管理システムの構成図（２）
【図５】利用データの形式
【図６】入退場ゲート装置の利用データの例
【図７】ＰＣ装置の利用データの例
【図８】プリンタの利用データの例
【図９】入退場ゲート装置の利用データ作成処理のフローチャート
【図１０】利用者端末装置の利用データ作成処理のフローチャート
【図１１】各種の装置の利用データ作成処理のフローチャート
【図１２】利用履歴データの作成手順
【図１３】利用履歴データファイルの形式と例
【図１４】表示データ１９３の形式と例管理
【図１５】データの形式と例
【図１６】利用履歴分析画面（１）
【図１７】利用履歴分析画面（２）利用者のＰＣログイン中に入退場があった場合の画面
【図１８】利用履歴分析画面（３）前日ログアウトを忘れた場合の画面
【図１９】利用履歴管理サーバ装置の処理フローチャート
【図２０】表示データ作成処理のフローチャート
【図２１】「入場」処理のフローチャート
【図２２】「ログアウト」処理のフローチャート
【図２３】「退場」処理のフローチャート
【図２４】表示指示情報作成処理のフローチャート
【図２５】変形例１  ＰＣ貸出管理を行うＩＣカード装置利用管理システムの構成図
【図２６】変形例１  ＰＣ貸出の利用データの例
【図２７】変形例１  ＰＣ貸出の表示データの例
【図２８】変形例１  ＰＣ貸出画面の例
【図２９】変形例１  ＰＣ貸出の表示データ作成処理のフローチャート
【図３０】変形例１  ＰＣ貸出の表示指示情報生成処理のフローチャート
【図３１】変形例２  ＰＣ操作や各種の装置の表示データの例
【図３２】変形例２  ＰＣ操作や各種の装置の利用状況を社員一覧にて表示する例
【図３３】変形例２  利用履歴を利用者一覧表示する処理のフローチャート
【図３４】変形例２  ＰＣ操作や各種の装置の表示データ作成処理のフローチャート
【図３５】変形例２  社員一覧表示画面生成処理のフローチャート
【図３６】変形例３  社員名を記録した画面利用者識別媒体を用いた装置利用管理システムの構成図
【図３７】変形例３  社員名簿を備えたＩＣカード装置利用管理システムの構成図
【図３８】変形例３  利用者端末装置利用履歴データファイルに利用者名を追加した例
【図３９】変形例３  社員名一覧表示の例
【図４０】変形例３  利用履歴データに社員名を追加する処理のフローチャート
【符号の説明】
【００９４】
１  利用者識別媒体を用いた装置利用管理システム
１００  利用履歴管理サーバ装置
１１０  表示データ作成手段
１２０  利用履歴分析画面表示手段
１２０ａから１２０ｆ  利用履歴分析画面
１３０  管理データ作成手段
１４０  表示指示手段
１５０  管理データ削除手段
１７０  表示データ更新手段
１８０  利用履歴データ作成手段
１９０  記憶手段
１９１  利用データ
１９１ｃ  社員ＩＤ
１９１ｄ  装置ＩＤ
１９１ｅ  装置名
１９１ｆ  利用時間情報
１９１ｇ  利用の内容
１９２  利用履歴データ
１９２ｂ  行番号
１９２ｃ  社員ＩＤ
１９２ｄ  装置ＩＤ
１９２ｅ  装置名
１９２ｆ  利用時間情報
１９２ｇ  利用の内容
１９３  表示データ
１９３ａ  表示種別
１９３ｂ  装置名
１９３ｃ  入場時間
１９３ｄ  退場時間
１９３ｈ  次回入場時間
１９３ｅ  利用開始時間
１９３ｆ  利用終了時間
１９３ｇ  社員ＩＤ
１９３ｉ  索引
１９４  利用履歴データファイル
１９６  表示データファイル
１９７  管理データ
１９７ａ  管理種別
１９７ｂ  社員ＩＤ
１９７ｃ  索引番号
１９７ｄ  時間
１９７ｅ  使用ＰＣ
１９７ｘ  入場管理データ（入場時間を管理する管理データ）
１９７ｙ  次回入場管理データ（次回入場時間を管理する管理データ）
１９７ｚ  ログイン管理データ（ログイン時間を管理する管理データ）
１９８  管理データファイル
３００  入退場ゲート装置
３１０  利用者識別媒体読取手段
３２０  入退場情報取得手段
３５０  撮像手段、監視カメラ
３４０  監視カメラ画像情報取得手段
３８０  利用データ作成送信手段
３９０  記憶手段
３９１  映像ファイル
５００  利用者端末装置
５１０  利用者識別媒体読取手段
５２０  利用者端末装置操作情報作成手段
５３０  貸出管理手段
５７０  利用データ作成指示手段
５８０  利用データ作成送信手段
７００  各種の装置、プリンタ
８００  セキュリティ管理された環境
９００  利用者
９５０  ＩＣカード
【図１】
0004793554.tif 000002
【図２】
0004793554.tif 000003
【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
0004793554.tif 000014
【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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【図１９】
0004793554.tif 000020
【図２０】
0004793554.tif 000021
【図２１】
0004793554.tif 000022
【図２２】
0004793554.tif 000023
【図２３】
0004793554.tif 000024
【図２４】
0004793554.tif 000025
【図２５】
0004793554.tif 000026
【図２６】
0004793554.tif 000027
【図２７】
0004793554.tif 000028
【図２８】
0004793554.tif 000029
【図２９】
0004793554.tif 000030
【図３０】
0004793554.tif 000031
【図３１】
0004793554.tif 000032
【図３２】
0004793554.tif 000033
【図３３】
0004793554.tif 000034
【図３４】
0004793554.tif 000035
【図３５】
0004793554.tif 000036
【図３６】
0004793554.tif 000037
【図３７】
0004793554.tif 000038
【図３８】
0004793554.tif 000039
【図３９】
0004793554.tif 000040
【図４０】
0004793554.tif 000041