(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
任意数の文書・図面作成端末と伝送媒体を介して通信する知識サーバから構成され、
前記文書・図面作成端末は、
ワープロソフトやＣＡＤソフトを用いて文書や図面を作成する文書・図面作成部と、
前記文書・図面作成部の操作時に、当該文書・図面作成部の種類やバージョンに依存した固有編集情報を生成して前記知識サーバに送信する状態検出部と、
前記知識サーバから返信された前記文書・図面作成部の種類やバージョンに応じ作成されたガイダンス情報に係る固有命令に従って前記文書・図面作成部上にガイダンスを提示する固有命令実行部とを備え、
前記知識サーバは、
前記文書・図面作成端末からの固有編集情報を、各種文書・図面作成部の固有タグ情報と標準タグ情報との対応関係を表す編集情報変換データに基づいて統一形式の標準編集情報に変換する標準編集情報生成部と、
変換された標準編集情報に基づいて知識データを参照して統一形式の標準ガイダンス情報を生成するガイダンス情報生成部と、
各ガイダンス情報と各種文書・図面作成部の制御コードとの対応関係を表すガイダンス情報・固有命令変換データに基づいて、前記標準ガイダンス情報を前記固有編集情報の送信元の文書・図面作成部の種類やバージョンに応じた固有命令に変換して対応する文書・図面作成端末に返信する固有命令生成部とを備えたことを特徴とするガイダンス情報提示システム。
【請求項２】
伝送媒体を介して知識サーバと通信する文書・図面作成端末であって、
ワープロソフトやＣＡＤソフトを用いて文書や図面を作成する文書・図面作成部と、
前記文書・図面作成部の操作時に、当該文書・図面作成部の種類やバージョンに依存した固有編集情報を生成して前記知識サーバに送信する状態検出部と、
前記知識サーバにおいて前記固有編集情報に対して生成され、当該文書・図面作成部の種類やバージョンに応じて作成されたガイダンス情報に係る固有命令に従って当該文書・図面作成部上にガイダンスを提示する固有命令実行部とを備えたことを特徴とする文書・図面作成端末。
【請求項３】
伝送媒体を介して文書・図面作成端末と通信する知識サーバであって、
前記文書・図面作成端末内の文書・図面作成部の操作時に生成された当該文書・図面作成部の種類やバージョンに依存する固有編集情報を、各種文書・図面作成部の固有タグ情報と標準タグ情報との対応関係を表す編集情報変換データに基づいて統一形式の標準編集情報に変換する標準編集情報生成部と、
変換された標準編集情報に基づいて知識データを参照して統一形式の標準ガイダンス情報を生成するガイダンス情報生成部と、
各ガイダンス情報と各種文書・図面作成部の制御コードとの対応関係を表すガイダンス情報・固有命令変換データに基づいて、前記標準標準ガイダンス情報を前記固有編集情報の送信元の文書・図面作成部の種類やバージョンに応じた固有命令に変換して対応する文書・図面作成端末に返信する固有命令生成部とを備えたことを特徴とする知識サーバ。
【請求項４】
任意数の文書・図面作成端末と伝送媒体を介して通信する知識サーバから構成され、
前記文書・図面作成端末は、
ワープロソフトやＣＡＤソフトを用いて文書や図面を作成する文書・図面作成部と、
当該文書・図面作成部の操作時に、当該文書・図面作成部の種類やバージョンに依存した固有編集情報を生成して前記知識サーバに送信する状態検出部と、
前記知識サーバから返信された標準ガイダンス情報を、各種標準ガイダンス情報と当該文書・図面作成部の制御コードとの対応関係を表すガイダンス情報・固有命令変換データに基づいて、当該文書・図面作成部の種類やバージョンに依存した固有命令に変換する固有命令生成部と、
変換された固有命令に従って当該文書・図面作成部上にガイダンスを提示する固有命令実行部とを備え、
前記知識サーバは、
前記文書・図面作成端末からの固有編集情報を、各種文書・図面作成部の固有タグ情報と標準タグ情報との対応関係を表す編集情報変換データに基づいて、統一形式の標準編集情報に変換する標準編集情報生成部と、
変換された標準編集情報に基づいて知識データを参照して統一形式の標準ガイダンス情報を生成し、前記固有編集情報を送信してきた文書・図面作成端末に対して返信するガイダンス情報生成部とを備えたことを特徴とするガイダンス情報提示システム。
【請求項５】
伝送媒体を介して知識サーバと通信する文書・図面作成端末であって、
ワープロソフトやＣＡＤソフトを用いて文書や図面を作成する文書・図面作成部と、
当該文書・図面作成部の操作時に、当該文書・図面作成部の種類やバージョンに依存した固有編集情報を生成して前記知識サーバに送信する状態検出部と、
前記知識サーバにおいて前記固有編集情報に対して生成された標準ガイダンス情報を、各種標準ガイダンス情報と当該文書・図面作成部の制御コードとの対応関係を表すガイダンス情報・固有命令変換データに基づいて、当該文書・図面作成部の種類やバージョンに依存した固有命令に変換する固有命令生成部と、
変換された固有命令に従って当該文書・図面作成部上にガイダンスを提示する固有命令実行部とを備えたことを特徴とする文書・図面作成端末。
【請求項６】
伝送媒体を介して文書・図面作成端末と通信する知識サーバであって、
前記文書・図面作成端末内の文書・図面作成部の操作時に生成された前記文書・図面作成部の種類やバージョンに依存する固有編集情報を、各種文書・図面作成部の固有タグ情報と標準タグ情報との対応関係を表す編集情報変換データに基づいて統一形式の標準編集情報に変換する標準編集情報生成部と、
変換された標準編集情報に基づいて知識データを参照して統一形式の標準ガイダンス情報を生成し、前記固有編集情報を送信してきた文書・図面作成端末に対して返信するガイダンス情報生成部とを備えたことを特徴とする知識サーバ。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
この発明は、文書・図面作成装置を用いて文書・図面を作成している際、作成内容に関連したガイダンス情報を提示するガイダンス情報提示システム、文書・図面作成端末および知識サーバに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
従来の文書・図面作成装置にはガイダンス情報の提示機能が内蔵されている。このようなガイダンス情報の提示機能は、例えば図面を作成するＣＡＤソフトに対して適用されたものでは、ＣＡＤソフト上の設計作業を検知し、ユーザが現在作成している図面上から、例えば設計に使用する部品の名称やサイズ、材質等の編集情報を抜き出し、この編集情報と、知識データ格納手段に予め蓄積されている設計基準や製品基準等の使用しているＣＡＤソフト専用のルール（固有な記述言語で予め作成されたもの）とを照合し、ルールとの照合を行った際、ルールに違反する内容があった場合、違反した旨を示すガイダンス情報を生成し、そのガイダンス情報の内容をポップアップウインドウ等の形態でＣＡＤソフトの画面上に表示するというものである。これにより、設計内容に問題があった場合、ユーザに警告メッセージを出して注意を促すことができる。また、文書作成ソフトに適用された例として、作成中の英文に対してスペルチェックを行い、ミススペルの用語に対して波下線を付加することにより警告表示するものがある。
【０００３】
従来、複数の文書管理システム（文書作成装置）を、ネットワークを介してユーザ支援システム（ガイダンス情報提示装置）に接続し、各文書管理システムで作成する文書に関してユーザ支援システムにおいて知識の共有と再利用を行えるようにして業務を支援する方法がある（例えば特許文献１参照）。この場合、ユーザ支援システムでは、担当業務で必要となる情報を示す知識ルールを管理しており、この知識ルールに基づいて当該担当業務に必要な情報を選択してユーザの文書管理システムに提示するようにしている。
【０００４】
【特許文献１】特開２００１−３１９０２２号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
以上のような従来の文書・図面作成装置のガイダンス情報の提示機能は、個々の文書・図面作成装置（文書・図面作成ソフト）の種類やバージョンに依存する固有のものであるため、異種の文書・図面作成装置のユーザに対して共通した方法でガイダンス情報を提示することができなかった。例えば、あるＣＡＤソフト用に作成した知識データを別のワープロソフトに対してそのまま利用できず、知識の流用性が低かった。また、特許文献１に示されたシステムは、複数の文書管理システム（文書作成ソフト）に対してセンタとしてユーザ支援システムを設置してはいるが、上記と同様に、同種類の文書管理システムに対してのユーザ支援システムであり、異種やバージョンが異なる文書管理システム（文書作成ソフト）に対しても適用できるものではなかった。
【０００６】
この発明は、上記問題点を解決するためになされたもので、多種類の文書・図面作成装置に対して、共通な知識データに基づくガイダンス情報の提示が可能なガイダンス情報提示システム、それに用いる文書・図面作成端末および知識サーバを得るものである。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
この発明に係るガイダンス情報提示システムは、任意数の文書・図面作成端末と伝送媒体を介して通信する知識サーバから構成され、文書・図面作成端末は、ワープロソフトやＣＡＤソフトを用いて文書や図面を作成する文書・図面作成部と、文書・図面作成部の操作時に、当該文書・図面作成部の種類やバージョンに依存した固有編集情報を生成して知識サーバに送信する状態検出部と、知識サーバから返信された文書・図面作成部の種類やバージョンに応じ作成されたガイダンス情報に係る固有命令に従って文書・図面作成部上にガイダンスを提示する固有命令実行部とを備え、知識サーバは、文書・図面作成端末からの固有編集情報を、各種文書・図面作成部の固有タグ情報と標準タグ情報との対応関係を表す編集情報変換データに基づいて統一形式の標準編集情報に変換する標準編集情報生成部と、変換された標準編集情報に基づいて知識データを参照して統一形式の標準ガイダンス情報を生成するガイダンス情報生成部と、各ガイダンス情報と各種文書・図面作成部の制御コードとの対応関係を表すガイダンス情報・固有命令変換データに基づいて、標準ガイダンス情報を固有編集情報の送信元の文書・図面作成部の種類やバージョンに応じた固有命令に変換して対応する文書・図面作成端末に返信する固有命令生成部とを備えたものである。
【発明の効果】
【０００８】
この発明によれば、多種類の文書・図面作成端末に対して共通な知識データに基づいたガイダンス情報の提示を可能にし、する効果がある。
【発明を実施するための最良の形態】
【０００９】
実施の形態１．
図１はこの発明の実施の形態１によるガイダンス情報提示システムの構成を示すブロック図である。
図において、任意数の文書・図面作成端末１０，２０がＬＡＮやＵＳＢのどの伝送媒体４０を介してデータ交換を行うように知識サーバ３０に接続されている。文書・図面作成端末１０は、文書・図面作成部１１、状態検出部１２および固有命令実行部１３を備えている。また、文書・図面作成端末２０は、文書・図面作成部２１、文書・図面作成端末１０と同タイプの状態検出部１２および固有命令実行部１３を備えている。
文書・図面作成端末１０，２０は、例えばパーソナルコンピュータで構成されたものである。文書・図面作成部１１は、例としてワープロソフトＡがインストールされおり、ユーザ操作により文書を作成する手段である。他方の文書・図面作成端末２０の文書・図面作成部２１は、例としてＣＡＤソフトＡがインストールされており、ユーザ操作により図面を作成する手段である。状態検出部１２は、文書・図面作成部１１（または２１）の操作時に、当該文書・図面作成部の種類やバージョンに依存した固有編集情報を生成して知識サーバ３０に送信する手段である。固有命令実行部１３は、知識サーバ３０から返信された前記文書・図面作成部の種類やバージョンに応じて作成されたガイダンス情報に係る固有命令に従って文書・図面作成部１１（または２１）上にガイダンスを提示する手段である。
【００１０】
知識サーバ３０は、標準編集情報生成部３１、ガイダンス情報生成部３２、固有命令生成部３３、知識データ格納部３４、編集情報変換データ格納部３５、ガイダンス情報・固有命令変換データ格納部３６を備えている。
標準編集情報生成部３１は、文書・図面作成端末１０（または２０）からの固有編集情報を編集情報変換データに基づいて統一形式の編集情報に変換する手段である。ガイダンス情報生成部３２は、統一形式の標準編集情報に基づいて知識データ格納部３４に予め格納された知識データを参照して統一形式の標準ガイダンス情報を生成する手段である。固有命令生成部３３は、生成された標準ガイダンス情報を、ガイダンス情報・固有命令変換データに基づいて固有編集情報の送信元の文書・図面作成部の種類やバージョンに応じた固有命令に変換して、固有編集情報を送信してきた文書・図面作成端末に返信する手段である。
【００１１】
次に、ＣＡＤソフトＡを用いた文書・図面作成部２１に対してガイダンス情報を提示させる動作について説明する。
文書・図面作成端末２０の文書・図面作成部２１において、ユーザが図２に示すＣＡＤソフトＡの画面２０１上で、部品２０２を選択したとする。状態検出部１２では、この状態変化を検出し、ＣＡＤソフトＡが提供する機能を利用して選択された部品２０２に関する情報やその他の情報を作成図面から取得する。そして、これらの取得情報を基に図３に示すようなＣＡＤソフトＡの種類やバージョンに依存した固有編集情報を生成し、知識サーバ３０に送信する。
知識サーバ３０では、標準編集情報生成部３１で状態検出部１２からのＣＡＤソフトＡの固有編集情報を受信すると、編集情報変換データ格納部３５を参照してＣＡＤソフトＡの固有編集情報を統一形式の標準編集情報に変換する。具体的には、編集情報変換データ格納部３５には、図４に示すように、各種文書・図面作成部に共通する標準タグ名と各種文書・図面作成部毎に特有な固有タグとの対応関係が編集情報変換データとして予め記述されている。例えば図３に示されるＣＡＤソフトＡの固有編集情報に含まれる［アセンブリ名称］は固有タグであり、これは図４の編集情報変換データでは、標準タグの［ＴＥＸＴ］に対応する。標準編集情報生成部３１は、この編集情報変換データを参照して固有タグ名を対応した標準タグ名に置き換えることで、図５に示すような統一形式の標準編集情報を得る。
【００１２】
次に、ガイダンス情報生成部３２では、標準編集情報生成部３１で得られた統一形式の標準編集情報に基づいて知識データ格納部３４を参照して統一形式の標準ガイダンス情報を生成する。知識データの内容としては、例えば図６に示すように複数のシナリオで構成されている。各シナリオはＩＦ−ＴＨＥＮルールで記述され、標準編集情報がＩＦで示した条件に合致した場合、ＴＨＥＮに記載した処理内容に従いガイダンス情報を生成する。ここで、図５に例示した標準編集情報は、図６に示す知識データのシナリオ１に合致している。そこで、ＴＨＥＮの条件に従って図７に示すような標準ガイダンス情報が生成される。この標準ガイダンス情報では、重要度を示す［Ｒａｎｋ］や緊急度を示す［Ｕｒｇｅｎｃｙ］等のように構造化したデータ構造を持つ。
【００１３】
次に、固有命令生成部３３では、ガイダンス情報生成部３２で生成された標準ガイダンス情報に対して、ガイダンス情報・固有命令変換データ格納部３６を参照することにより、固有編集情報の送信元の文書・図面作成部２１の種類やバージョンに応じた固有命令に変換し、対応する文書・図面作成端末２に送信する。ここで、ガイダンス情報・命令変換データには、例えば図８に示すように、各標準ガイダンス情報と表示対象とする各種文書・図面作成部の制御コードとの対応関係が予め記述されている。この対応関係に従って図７に示す標準ガイダンス情報を図９に示すようなＣＡＤソフトＡのための固有命令に変換する。なお、この場合、固有命令生成部３３は固有命令の送信先を先の固有編集情報の送信元である文書・図面作成端末２０に決める必要があるが、これはガイダンス情報生成部３２が受け取った図５に示す標準編集情報の［ＰＣＩＤ］（図３の［ＣＡＤ登録番号］に相当）を、ガイダンス情報生成部３２から標準ガイダンス情報と共に受け取ることによって送信先とすればよい。
最後に、文書・図面作成端末２０の固有命令実行部１３では、知識サーバ３０から返信された固有命令に従って文書・図面作成部２１のＣＡＤソフトＡが持つ機能を操作し、図１０に示すようなガイダンス情報表示画面８０２を提示し、ユーザに警告を行う。
【００１４】
次に、ワープロソフトＡを用いた文書・図面作成部１１に対してガイダンス情報を提示させる動作について説明する。
まず、文書・図面作成端末１０の文書・図面作成部１１において、ユーザが図１１に示すワープロソフト画面１０１上で入力エリア１０２に文章を入力する。このとき、状態検出部１２では、例えば１文節を入力したタイミングで状態変化を検出し、図１２に示すような固有編集情報を生成する。以降、ＣＡＤソフトＡの場合と同様に動作し、知識サーバ３０の標準編集情報生成部３１では、受信した固有編集情報から図１３に示すような統一形式の標準編集情報を生成する。
【００１５】
次に、ガイダンス情報生成部では、標準編集情報生成部３１で得られた統一形式の標準編集情報に基づいて、図６に示されたＣＡＤソフトＡの場合と同じ知識データを参照することで、標準ガイダンス情報を生成する。その後、固有命令生成部３３の動作によりガイダンス情報・固有命令変換データ格納部３６を参照することにより、標準ガイダンス情報を図１４に示すワープロソフトＡ用の固有命令コードに変換する。文書・図面作成端末１０の固有命令実行部１３では、この固有命令を基に文書・図面作成部１１のワープロソフトＡの持つ機能を操作し、図１５に示すようなワープロソフトＡの画面１０１に内包されたガイダンス情報表示エリア１０３内にガイダンス情報を表示する。
【００１６】
以上のように、この実施の形態１によれば、文書や図面の作成時に抽出した文書・図面作成部の種類やバージョンに依存した固有編集情報を、編集情報変換データに記載の条件に従って統一形式の標準編集情報に変換し、この標準編集情報を用いて知識データを参照して標準ガイダンス情報を生成し、得られた標準ガイダンス情報を、ガイダンス情報・固有命令変換データに基づいて固有編集情報を提供した文書・図面作成部固有の制御コードからなる固有命令に変換し、この固有命令を対応する文書・図面作成部上にガイダンスとして提示するようにしている。したがって、多種類の文書・図面作成端末に対して共通な知識データに基づいたガイダンス情報の提示を可能とする。
【００１７】
なお、上記例では、標準編集情報生成部と固有命令生成部を知識サーバ側にそれぞれ備える構成として説明したが、これらの標準データに対する変換手段は知識サーバ側に置かず、文書・図面作成装置の文書・図面作成端末側に用意しておくようにしてもよい。これにより、文書・図面作成端末が新規なワープロソフトやＣＡＤソフトを搭載した場合でも、知識サーバには変更を伴わず、新規に投入された端末側でカスタマイズするだけで個別に標準データ対応できるようになる。また、この場合の端末側で持つ編集情報変換データおよびガイダンス情報・固有命令変換データはその端末自身の固有編集情報や固有命令と標準データとの関係を表すものだけで済ませることもできる。
【図面の簡単な説明】
【００１８】
【図１】この発明の実施の形態１によるガイダンス情報提示システムの構成を示すブロック図である。
【図２】この発明の実施の形態１に係るＣＡＤソフトＡの画面例を示す説明図である。
【図３】この発明の実施の形態１に係るＣＡＤソフトＡの固有編集情報例を示す説明図である。
【図４】この発明の実施の形態１に係る編集情報変換データの例を示す説明図である。
【図５】この発明の実施の形態１に係るＣＡＤソフトＡから得た標準編集情報の例を示す説明図である。
【図６】この発明の実施の形態１に係る知識データの例を示す説明図である。
【図７】この発明の実施の形態１に係る標準ガイダンス情報の例を示す説明図である。
【図８】この発明の実施の形態１に係るガイダンス情報・固有命令変換データの例を示す説明図である。
【図９】この発明の実施の形態１に係るＣＡＤソフトＡ用固有命令の例を示す説明図である。
【図１０】この発明の実施の形態１に係るＣＡＤソフトＡにおけるガイダンス情報表示結果例を示す説明図である。
【図１１】この発明の実施の形態１に係るワープロソフトＡの画面例を示す説明図である。
【図１２】この発明の実施の形態１に係るワープロソフトＡの編集情報例を示す説明図である。
【図１３】この発明の実施の形態１に係るワープロソフトＡから得た標準編集情報の例を示す説明図である。
【図１４】この発明の実施の形態１に係るワープロソフトＡ用固有命令の例を示す説明図である。
【図１５】この発明の実施の形態１に係るワープロソフトＡにおけるガイダンス情報表示結果例を示す説明図である。
【符号の説明】
【００１９】
１０，２０  文書・図面作成端末、１１，２１  文書・図面作成部、１２  状態検出部、１３  固有命令実行部、３０  知識サーバ、３１  標準編集情報生成部、３２  ガイダンス情報生成部、３３  固有命令生成部、３４  知識データ、３５  編集情報変換データ格納部、３６  ガイダンス情報−固有命令変換データ格納部、４０  伝送媒体。
【図１】
0004680001.tif 000002
【図２】
0004680001.tif 000003
【図３】
0004680001.tif 000004
【図４】
0004680001.tif 000005
【図５】
0004680001.tif 000006
【図６】
0004680001.tif 000007
【図７】
0004680001.tif 000008
【図８】
0004680001.tif 000009
【図９】
0004680001.tif 000010
【図１０】
0004680001.tif 000011
【図１１】
0004680001.tif 000012
【図１２】
0004680001.tif 000013
【図１３】
0004680001.tif 000014
【図１４】
0004680001.tif 000015
【図１５】
0004680001.tif 000016