(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
機器使用者の使用者端末において、機器の機器提供者が運営するホームページに、前記機器の機器特定情報が付された場所を表示する案内表示ステップと、
前記機器使用者が、前記ホームページにおいて入力・送信した、機器使用者の個人情報と機器使用者の機器特定情報を受け取る情報受信ステップと、
前記機器使用者が送信した機器特定情報と、前記ホームページに接続された製造管理データベースに予め蓄積された機器特定情報が合致するか否かを、機器提供者側のシステムにおいて、判別する機器特定情報判別ステップと、
前記機器使用者が送信した機器特定情報と、前記製造管理データベースに予め蓄積された機器特定情報とが合致する場合にのみ、前記機器使用者の個人情報および前記機器使用者の機器特定情報を、前記ホームページに接続された登録用データベースに登録する機器情報登録ステップと、を含む機器情報を登録するための機器情報登録方法であって、
前記機器は時計であり、
前記機器特定情報は、前記時計のムーブメントを特定するムーブメント特定情報と、前記時計の外装を特定する外装特定情報とを含み、
前記ホームページは、
前記ムーブメント特定情報を入力するための入力ボックスと、
前記外装特定情報を入力するための入力ボックスと、
前記ムーブメント特定情報が付された場所を案内する画像を前記使用者端末に送信するムーブメント特定情報用の案内リンクと、
前記外装特定情報が付された場所を案内する画像を前記使用者端末に送信する外装特定情報用の案内リンクと、を表示するように構成され、
さらに、
前記使用者端末において、前記ムーブメント特定情報用の案内リンクがクリックされることによって、前記ホームページに、前記ムーブメント特定情報が付された場所を案内する画像を表示するステップと、
前記使用者端末において、前記外装特定情報用の案内リンクがクリックされることによって、前記ホームページに、前記外装特定情報が付された場所を案内する画像を表示するステップとを含むことを特徴とする機器情報登録方法。
【請求項２】
前記機器特定情報として、時計が製造された時期を示す製造情報をさらに含み、
前記ホームページに、前記製造情報を入力するための入力ボックスと、前記製造情報が付された場所を案内する画像を前記使用者端末に送信する製造情報用の案内リンクと、を表示するステップと、
前記製造情報用の案内リンクのクリックにより、前記ホームページに、前記製造情報が付与された場所を案内する画像を表示するステップとをさらに含んでいることを特徴とする請求項１に記載の機器情報登録方法。
【請求項３】
前記ムーブメント特定情報が付された場所は、前記ムーブメントの表示部であり、
前記ホームページに、前記ムーブメント特定情報が付された場所を案内する画像を表示することによって、前記ムーブメント特定情報を時計の表示部に表示させる操作を案内することを特徴とする請求項１または２に記載の機器情報登録方法。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、機器を使用する使用者が、その機器の提供者あるいは製造者に対して使用者登録する方法に関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来から、掛け時計、置き時計、あるいは腕時計などの時計を市場で販売する販売者、あるいはその腕時計を製造した製造者などの時計提供者側は、特定の時計に関してはその時計を使用する使用者（以下、「ユーザ」という）、および特にその時計を購入した購入者を、正規ユーザとして登録していた。
【０００３】
ここで、登録された情報は、時計提供者がその時計に対する技術的サポート、修理サポート、さらには新製品情報の提供などのサービスを、登録されたユーザに提供するために用いられる。また、このようにユーザに関する情報を収集するということは、時計提供者にとっては、販売した後に時計に発生するムーブメントの動作の不具合、外装の破損などの故障情報を収集し、収集した情報を今後開発される時計にフィードバックできるという利点があった。
【０００４】
このような時計のユーザ登録においては、販売する時計に予め登録用はがきを添付して、この登録用はがきをユーザから時計提供者に返送させて、このはがきに基づいて登録作業が行われていた。
すなわち、時計の購入者またはその時計を譲渡された者など、その時計のユーザに、当該ユーザ自身の個人情報、例えば氏名、住所などの情報を登録用はがきに記入させ、さらに、その使用する時計を特定できる時計特定情報、すなわち時計に付与されたシリアルナンバーなども併せて記入させる。なお、このシリアルナンバーは、時計一つ一つに一対一で対応付けられる連番のことをいう。このシリアルナンバーは、時計に印刷、刻印される。あるいは、シリアルナンバーが付されたシールが時計に貼着されることもある。ユーザは、このシリアルナンバーを探し出して、前記登録用はがきに記入することになる。このように、ユーザの個人情報と時計特定情報とを、ユーザに記入してもらった上で、ユーザに時計提供者に当該登録用はがきを返送してもらう。
【０００５】
一方で、この登録用はがきを受け取った時計提供者は、登録用はがきに記入された情報を、時計提供者側の端末を用いて入力して、登録用データベースに蓄積する。このように、時計提供者は、登録されたユーザごとに、そのユーザが使用する時計の時計特定情報を登録用データベースに登録して、ユーザと時計に係わる情報を管理していた。
【０００６】
【発明が解決しようとする課題】
ところで、このようなはがきによるユーザ登録方法には、下記のような問題があった。
第一に、ユーザにとって、はがきに所定の情報を記入して投函するという作業は、煩雑であり、手間もかかるため、容易ではなかった。よって、ユーザの一部には、ユーザ登録をしない者もいた。
【０００７】
第二に、時計提供者にとって、返送されてきたはがきに記入された情報を、端末を用いて入力する作業には、多大な人力が必要だった。
第三に、特にはがきに記入されたシリアルナンバーに関して、ユーザがシリアルナンバーをはがきに写し間違えたり、あるいははがきに記入された情報の入力の際に誤入力がなされるおそれがあり、正確な情報管理を行うには困難性があった。
【０００８】
そこで、本発明は、上述した実情に鑑みてなされたものであり、ユーザの個人情報および時計特定情報の登録を容易に正確に行うことを可能にする時計情報登録方法を提供することを目的としている。
【０００９】
【課題を解決するための手段】
本発明に係る機器情報登録方法は、上述した問題を解決するために、機器の使用者に対し、使用者端末（使用者自身が使用する端末のことをいう）を用いて、その機器の機器提供者が運営するホームページにアクセスすることを促すアクセス段階と、
前記ホームページ上で示される画面の指示に従って、使用者端末を用いて、前記使用者に当該使用者自身の個人情報および使用する機器を特定するための機器特定情報の入力を促す入力段階と、
前記入力段階で入力された個人情報および機器特定情報を、前記使用者端末から前記機器提供者に送信させる送信段階と
を有するものである。
【００１０】
また、前記機器特定情報が、機器が製造された時期を示す機器製造情報を含むことが好ましい。
前記機器特定情報が、機器を構成する部品を特定する部品特定情報を含むことが好ましい。
前記機器特定情報が、機器を構成する部品が製造された時期を示す部品製造情報を含むことが好ましい。
【００１１】
前記機器特定情報が、機器のムーブメントを特定するムーブメント特定情報を含むことが好ましい。特に、前記入力段階において、前記ムーブメント特定情報を機器の表示部に表示させる操作を案内する表示を、前記使用者端末にて行うことが好ましい。
前記機器特定情報が、機器を構成する外装を特定する外装特定情報を含むことが好ましい。
【００１２】
また、前記入力段階では、当該機器特定情報が付された場所を使用者に案内する表示を、前記使用者端末にて行うことが好ましい。特に、当該機器特定情報が付された場所を案内する画像を、前記使用者端末に送ることが好ましい。
前記入力段階では、使用者に任意の認証データの入力を促すことが好ましい。
【００１３】
また、前記送信段階にて送信された個人情報および機器特定情報を機器提供者側の登録用データベースに蓄積して登録した後に、登録された内容を、使用者を識別するための識別データとともに、前記使用者端末に送信することが好ましい。
さらに、前記送信段階にて送信された機器特定情報が、前記機器提供者側の製造管理データベースにて予め蓄積された機器特定情報と合致するか否かを判別する機器特定情報判別段階を設けて、
前記二つの機器特定情報が合致する場合にのみ、前記登録用データベースに当該機器特定情報およびこの機器特定情報と一緒に送られた個人情報を登録することが好ましい。
【００１４】
また、さらに別の機器に関する追加機器特定情報を、前記使用者端末を用いた入力を促す追加登録段階を含むことが好ましい。
さらに、前記追加登録段階では、個人情報の入力に換えて、使用者を識別する識別データおよび必要に応じて認証データの入力を促す識別データ入力段階を有することが好ましい。
【００１５】
特に、前記追加登録段階では、前記識別データ入力段階で入力された識別データおよび必要に応じて認証データを、前記機器提供者側の登録用データベースに蓄積された識別データおよび必要に応じて認証データと合致するか否かの識別データ判別段階を設けて、
前記二つの識別データおよび必要に応じて認証データが合致する場合にのみ、前記追加機器特定情報を前記登録用データベースに蓄積することが好ましい。
【００１６】
また、一度、個人情報の登録を済ませた使用者の識別データの検索および／または認証データの通知を行う検索／通知段階を有することが好ましい。
さらに、前記検索／通知段階を行うに際し、予め登録された個人情報の少なくとも一部を使用者に入力を促す個人情報入力段階を設けることが好ましい。
【００１７】
【発明の実施の態様】
以下、本発明の実施態様について、図面を参照しながら詳細に説明する。
前記実施態様は、例えば図１に示したように、時計の使用者に対し、使用者自身の端末（以下、「使用者端末」または「ユーザ端末」という）を用いて、その時計の時計提供者が運営するホームページにアクセスすることを促すアクセス段階であるステップＳ２０と、前記ホームページ上で示される画面の指示に従って、使用者端末を用いて、前記使用者に当該使用者自身の個人情報および使用する時計を特定するための時計特定情報の入力を促す入力段階であるステップＳ３０およびＳ４０と、前記入力段階で入力された個人情報および時計特定情報を、前記使用者端末から前記時計提供者に送信させる送信段階であるステップＳ５０とを有するものである。
【００１８】
図１において、ステップＳ１０では、時計提供者が運営するホームページにアクセスするためのアドレス、例えばＵＲＬアドレス（uniform resource locator）を時計の使用者（ユーザ）に配布して、ステップＳ２０に進む。
ここで、この配布方法は、特に限定されないが、時計に刻印あるいは印刷してもよいし、ＵＲＬを印刷したものを時計に貼付あるいはタグにして時計に付けてもよいし、時計を収納する梱包物に印刷してもよいし、時計の仕様書、取扱説明書、保証書などに印刷してもよい。このように、ＵＲＬアドレスは、時計自体、あるいは時計に付随する付随物に付けられることが好ましい。
【００１９】
ステップＳ２０では、ユーザが、前記ＵＲＬを用いて、自身のユーザ端末を用いて時計提供者が運営するホームページにアクセスする。
ここで、ユーザが、ユーザ端末を用いてホームページにアクセスすると、図２に示したように、ユーザ端末のディスプレイには表示画面１０が表示される。この表示画面１０は、使用者（ユーザ）登録にかかるメインページであり、新規登録ボタン１１、追加登録ボタン１２、登録内容の変更ボタン１３、ユーザ識別名確認ボタン１４、お知らせ領域１５などで構成される。
【００２０】
図２において、新規登録ボタン１１は、ユーザ登録を初めて行う場合にクリックするボタンであり、このボタンには、個人用ボタンおよび法人用ボタンが設けられている。追加登録ボタン１２は、一度ユーザ登録をしたユーザが、さらに別の時計を使用する際に、新しい時計について時計特定情報の登録を追加する場合にクリックするボタンである。登録内容の変更ボタン１３は、一度ユーザ登録をしたユーザが、個人情報について変更を行う場合にクリックするボタンである。
【００２１】
ユーザ識別名確認ボタン１４は、ユーザが、自分の登録内容にアクセスする際に、自分の識別データおよび／または認証データを忘れた場合にクリックするボタンである。
お知らせ領域１５は、時計提供者からユーザに対して、ユーザ登録を行うに際して連絡事項を掲げる領域である。図２では、お知らせ領域１５において、ユーザ登録に際し、不明な点がある場合に、メールアドレスリンク１６をクリックすることで、電子メール作成フォーム（図示せず）に画面を切替／ポップアップさせて、電子メールをユーザに送信させて、問題解決を図ったり、あるいは「フリーダイヤル」なる電話番号に電話をかけさせて問題解決を図ることなどが示される。
【００２２】
続いて、ユーザが、図２の新規登録ボタン１１のうち個人用ボタンをクリックすると、図１のステップＳ３０に進み、端末のディスプレイには図３および図４に示したような表示画面２０が現れる。なお、法人用ボタンがクリックされても同様な情報の入力を促すことはいうまでもない。
ステップＳ３０では、図２に示したメインページから図３および図４の表示画面２０のような新規登録の入力画面に切り替わり、ステップＳ４０に進む。
【００２３】
なお、図３の表示画面２０において、スクロールバー２２を下方にスクロールをすると、図４の表示画面３０になる。
ステップＳ４０では、図３および図４の表示画面２０において、個人登録入力領域２１が設けられる。この個人登録入力領域２１では、各入力項目に設けられたブランクに沿って、ユーザの個人情報および時計特定情報、および必要に応じて後述する認証データの入力をユーザに促す。
【００２４】
ここで、個人情報としては、ユーザの氏名（必要に応じてふりがな）、性別、購入時年齢、郵便番号、住所、電子メールアドレス、電話番号、職業、購入国、購入年月、購入の動機などが挙げられ、これらは入力必須な項目とそうでない項目とに分かれる。なお、ユーザの氏名としては、ユーザの本名、ニックネーム、ハンドルネーム（英数字のみ、あるいは英数字と日本語文字との混在であってもよい）などが挙げられる。図３および図４においては、氏名、住所（都道府県および番地まで）、電子メール（Ｅメール）アドレス、電話番号までが入力必須な個人情報となっている。
【００２５】
また、時計特定情報は、ユーザが使用する時計を、ムーブメント、部品製造時期、外装の面から特定するための情報であり、具体的には、図４における「固有番号」、「製造番号」、「側番号」である。
固有番号は、ムーブメント特定情報の一態様であり、各ムーブメント固有に与えられた番号または同一種類のムーブメントに同一に与えられた番号である。固有番号により、ムーブメントを特定することができる。
【００２６】
製造番号は、時計を構成する部品を特定する部品特定情報および当該部品が製造された時期を示す部品製造情報の一態様であり、この部品の製造年月日および当該部品の製造ラインに基づく番号である。この製造番号により、部品の特定および製造時期を知ることができる。
側番号は、時計を構成する外装を特定する外装特定情報の一態様であり、時計を構成するケースの形状ごとに付与された番号である。なお、ケース以外の、時計を構成する他の外装部品を特定するための番号を用いて、時計に用いられた外装部品についてもユーザにデータ入力させてもよい。なお、このような他の外装部品を特定するための番号としては、バンドに対するバンド番号、ガラスに対するガラス番号、びじょうに対するびじょう番号などが挙げられる。
【００２７】
固有番号、製造番号、側番号などからなる時計特定情報は、時計の製造時（または出荷時）に、時計ごとに付与される番号であり、後述するように、出荷時に時計提供者側で、これら番号を対応付けて製造管理データベースに蓄積しておくことが好ましい。このときに、時計が製造された時期を示す時計製造情報として、製造年月日に基づく番号を併せて付与しておいてもよい。個人情報と、時計製造情報とを関連付けておくことで、時計の販売後に発生する時計の故障情報などを併せて個人情報と時計製造情報とに対応させ、時計提供者は故障が発生した時計が製造された時期を管理することができる。これにより、時計提供者は時計の製造過程の不具合を修正することができるようになる。
【００２８】
このようにすることで、固有番号と製造番号とから、特定の時計に用いられた部品の製造年月日が特定される。これにより、従来において時計個体単位で管理していた故障、不具合、修理サポート、破損などの情報を、時計提供者は部品単位で管理することが可能になる。
従来においては、ユーザ登録されたシリアルナンバーに基づいて、当該シリアルナンバーで特定される時計に用いられた部品を特定し、その特定された部品から製造ラインを割り出して初めて、故障などの情報を製造担当にフィードバックができるものであった。特に、特定された部品から製造ラインを正確に割り出すのは、困難な場合が多く、時間も要し、さらにユーザへのサポートが遅れる原因の一つとなっていた。
【００２９】
本実施態様のように、時計に関する情報を部品単位で管理することで、ユーザから故障などの連絡が入ったときに、製造番号からその部品の製造年月日および製造ラインを特定することが容易になるため、ユーザへの修理面からの迅速なサポートを提供することが容易になる。
さらに、違う種類、シリーズの時計であっても同一の部品が使用されることは珍しいことではなく、この場合、従来の情報管理の仕方では、シリアルナンバーで特定された時計に使用された部品を用いた他の時計を特定することが困難であった。本実施態様によれば、同一の部品は同一の製造番号を有するため、この製造番号と関連づけられる固有番号を抽出することで、同一の部品を備えたムーブメント、すなわち時計を特定することが可能になる。
【００３０】
したがって、ある部品で不具合などが発生した場合、当該不具合が発生した部品と同一の製造番号を有することから、不具合が発生した部品と同一の製造番号と関連づけられる固有番号に対応するムーブメントにも不具合が生じる可能性が高いことなどが予測でき、実際に苦情などがあった場合に迅速な対応をとることが可能になる。
【００３１】
また、時計提供者は、個人情報と時計特定情報とを関連付けておくことで、時計の販売後に発生するムーブメント、部品、外装部品などの故障情報を、ムーブメントごと、部品ごと、外装部品ごとに管理することができる。これにより、時計提供者は、これらの故障情報を今後の時計の開発にフィードバックすることができるようになるとともに、部品の製造過程の不具合を修正することができるようになる。
【００３２】
以下に、このような時計特定情報を入力する方法について説明する。
図４において、固有番号入力ボックス３１に固有番号を、製造番号入力ボックス３２に製造番号を、側番号入力ボックス３３に側番号を、それぞれ入力する。また、時計特定情報、すなわち固有番号、製造番号、側番号は、時計に刻印してもよいし、これら番号を印刷したものを時計に貼付してもよいし、取扱説明書などに印刷してもよいが、時計特定情報の入力の際に、当該時計特定情報が付された場所を案内する表示、好ましくは図５〜図８に示したような各画像を、時計提供者側から前記ホームページを通じてユーザ端末に送ってもよい。
【００３３】
具体的には、図４に示した固有番号案内リンク３６がクリックされた場合に、図５に示したように、ユーザ端末のディスプレイ上では、ポップアップウインドウ３６０が開く。このポップアップウインドウ３６０では、固有番号を得るために必要な操作、例えば時計に設けられた複数のボタン操作のコンビネーションなどが示される。本実施態様では、この所定の操作を行うことで、固有番号を時計の表示部、例えばムーブメントの表示部やその他の時計上に設けた表示部に表示させることができる。なお、図５に示したように、一度に操作全部を表示できない場合には、スクロールバー３６２を操作して画面をずらし、例えば図６に示したように表示してもよい。また、このような案内表示を、ポップアップウインドウを別途開かなくても、表示画面３０を案内表示に切り替えても差し支えないことはいうまでもない。そして固有番号の確認が終わったら、「閉じる」ボタン３６１または３６３をクリックして、当該ポップアップウインドウ３６０が閉じて、図４に示したような表示画面３０に戻る。
【００３４】
ユーザは、この表示画面３０の固有番号入力ボックス３１に、前述したように案内された方法で確認した固有番号を入力する。
また、製造番号案内リンク３７がクリックされた場合に、ユーザ端末のディスプレイ上では、図７に示したようなポップアップウインドウ３７０が開く。このポップアップウインドウ３７０では、製造番号がどこに記されているのかを案内する。本実施態様では、時計のケースの裏側に刻印されていることを示す表示を行うようにしている。なお、図５および図６で説明したように、一度に全部画面を表示できない場合には、スクロールバーを操作して画面をずらすようにしてもよい。また、このような案内表示を、ポップアップウインドウを別途開かなくても、前述と同様に、表示画面３０を案内表示に切り替えても差し支えないことはいうまでもない。そして製造番号の確認が終わったら、「閉じる」ボタン３７１または３７２をクリックして、当該ポップアップウインドウ３７０が閉じて、図４に示したような表示画面３０に戻る。
【００３５】
ユーザは、この表示画面３０の製造番号入力ボックス３２に、前述したように案内された方法で確認した製造番号を入力する。
また、側番号案内リンク３８がクリックされた場合に、ユーザ端末にてディスプレイ上では、図８に示したようなポップアップウインドウ３８０が開く。このポップアップウインドウ３８０では、側番号がどこに記されているのかを案内する。本実施態様では、時計のケースの裏側に刻印されていることを示す表示を行うようにしている。なお、図５および図６で説明したように、一度に全部画面を表示できない場合には、スクロールバーを操作して画面をずらすようにしてもよい。また、このような案内表示を、ポップアップウインドウを別途開かなくても、前述と同様に、表示画面３０を案内表示に切り替えても差し支えないことはいうまでもない。そして製造番号の確認が終わったら、「閉じる」ボタン３８１をクリックして、当該ポップアップウインドウ３８０が閉じて、図４に示したような表示画面３０に戻る。
【００３６】
ユーザは、この表示画面３０の側番号入力ボックス３３に、前述したように案内された方法で確認した側番号を入力する。
このように、各時計特定情報を案内する表示を別途設けることで、これら時計特定情報がどのようにしたら得られるのかを容易に知ることができ、さらにこの案内を画像を用いて行うことで、時計特定情報の存在位置を視覚的に確認することができるようになる。
【００３７】
また、図４の表示画面３０には、認証データ（パスワード）入力領域２３が設けられている。
図４においては、パスワード入力領域２３には、バスワード入力ボックス３４およびパスワード再入力ボックス３５が設けられている。パスワード入力ボックス３４では、ユーザに任意の認証データ（パスワード）の入力を促し、パスワード再入力ボックス３５には、パスワード入力ボックス３４に入力したパスワードと同一のパスワードの再度入力を促す。
【００３８】
このようにパスワードを用いて個人情報および時計特定情報を管理することで、情報の安全性を向上させることができる。また、パスワードを二つの入力ボックスを用意して、二度入力させることで、ユーザのパスワードの入力ミスを低減することが可能になる。
なお、パスワード入力ボックス３４に入力されたパスワードと、パスワード再入力ボックス３５に入力されたパスワードとが一致しない場合は、例えば図９に示したように、エラー表示ウインドウ２３０を個人登録入力領域２１に重ねてポップアップして表示し、その旨を知らせてもよい。このエラー表示ウインドウ２３０には、「ＯＫ」ボタン２３１を設けておき、当該エラー表示ウインドウ２３０を閉じたいときに、この「ＯＫ」ボタン２３１をクリックする。
【００３９】
図１に戻り、ステップＳ４０にて全項目の入力が済むと、ステップＳ５０に進んで入力データの送信を行う。
ここでは、図１０に示したように、個人登録入力領域２１内の入力が終了したところで、登録ボタン３９をクリックする。登録ボタン３９のクリック操作があると、前記個人登録入力領域２１に入力されたデータが、時計提供者が運用するホームページ側に転送される。
【００４０】
このとき、必須入力項目を一つでも入力し忘れていると、警告ウインドウ３３０を個人登録入力領域２１に重ねてポップアップして表示し、その旨を知らせてもよい。この警告ウインドウ３３０には、「ＯＫ」ボタン３３１を設けておき、当該警告ウインドウ３３０を閉じたいときに、この「ＯＫ」ボタン３３１をクリックする。なお、図１０では、側番号入力ボックス３３が未入力であることを知らせる警告ウインドウ３３０を表示させている。
【００４１】
また、警告ウインドウ３３０が表示されない場合には、送信された個人情報および時計特定情報を、時計提供者が運営するホームページに接続する登録用データベースに蓄積して登録する（ステップＳ８０）のだが、その前に、送信された時計特定情報が、前述したように、時計提供者側の製造管理データベースに予め蓄積された時計特定情報と合致するか否かを判別する段階を設けることが好ましい（ステップＳ６０）。
【００４２】
すなわち、ステップＳ５０にてデータ送信操作があった後、ステップＳ６０に進み、入力されたデータが適正なものであるか否かが判別される。具体的には、前記製造管理データベースに登録された固有番号の中に、送信された固有番号と合致するものがあるか否かが判別され、製造管理データベースに合致する固有番号がある場合には、さらに前記製造管理データベースに予め登録されるともに、当該固有番号に関連付けられた製造番号および側番号の組合せの中で、前記送信された固有番号と一緒に送られた製造番号および側番号の組合せと合致するものがあるか否かが判別される。
【００４３】
この判別結果がＹＥＳ、すなわち送信された時計特定情報が適正なものであると判断されたら、ステップＳ７０に進む。判別結果がＮＯ、すなわち送信された時計特定情報が適正なものでなかったら、必要に応じてユーザ端末のディスプレイに警告ウインドウを表示させて（図示せず）、その旨をユーザに知らせて、ステップＳ３０に戻って、前記ディスプレイの表示を入力画面（図４の表示画面３０）に切り替えて、時計特定情報の入力をユーザに促す。
【００４４】
このように、送信段階（ステップＳ５０）にて送信された時計特定情報が、時計提供者側の製造管理データベースにて予め蓄積された時計特定情報と合致するか否かを判別する時計特定情報判別段階（ステップＳ６０）を設けて、前記二つの時計特定情報が合致する場合にのみ、前記登録用データベースに当該時計特定情報およびこの時計特定情報と一緒に送られた個人情報を登録することで、ユーザによる時計特定情報の誤入力を防ぐことが可能になるとともに、時計提供者側でも時計特定情報の適正さを判断しなくてもよくなる。
【００４５】
ステップＳ７０では、ユーザにさらに入力するデータ、すなわち別の時計に関する追加の時計特定情報があるか否かを判断させる。
具体的には、図１１に示したような画像をユーザ端末に送り、ディスプレイに表示させる。
図１１において、表示画面４０には、個人情報確認領域４１、時計特定情報確認領域４２、第二の固有番号入力ボックス４３、第二の製造番号入力ボックス４４、第二の側番号入力ボックス４５が設けられている。
【００４６】
前記判断結果がＮＯ、すなわちこれ以上の時計特定情報の入力がない場合には、表示画面４０において送信ボタン４９をクリックして、ステップＳ８０に進む。また、判断結果がＹＥＳ、すなわち追加の時計特定情報がある場合には、ステップＳ３０に進み、必要に応じて追加情報の入力画面に切り替えて（本態様においては、表示画面４０上で継続して）、ステップＳ４０に進んで、表示画面４０の固有番号案内リンク４６、製造番号案内リンク４７、側番号案内リンク４８をクリックしながら、前述したようにして、固有番号、製造番号、側番号のそれぞれを、第二の固有番号入力ボックス４３、第二の製造番号入力ボックス４４、第二の側番号入力ボックス４５に入力し、これらデータはステップＳ５０を経て、ステップＳ６０にて適正であるか否かが判別される。
【００４７】
ステップＳ８０では、ステップＳ７０において、図１１の送信ボタン４９がクリックされた後、時計提供者側で管理する登録用データベースに、送信された個人情報および時計特定情報がそれぞれ関連付けて蓄積され、登録される。このとき、確認用の画面として、図１２に示したような表示画面５０をユーザ端末に送り、ディスプレイに表示させる。図１２において、表示画面５０には、個人情報確認領域５１および時計特定情報確認領域５２とが設けられている。この内容で、承認する場合は、ユーザは了解ボタン５３をクリックし、しない場合は中止ボタンをクリックする。ここで、中止ボタンがクリックされた場合には、例えば図１に示したような表示画面１０に戻るようにしてもよい。
【００４８】
ここで、了解ボタン５３がクリックされた場合には、ステップＳ９０に進み、前記送信段階（ステップＳ５０）にて送信された個人情報および時計特定情報を時計提供者側の登録用データベースに蓄積して登録した（ステップＳ８０）後に、図１３の登録内容確認画面６０に示したように、登録された内容を、ユーザを識別するための識別データ（ユーザＩＤ）とともに、ユーザ端末に送信し、ディスプレイに表示させて、登録動作は終了する。
【００４９】
本実施態様においては、この登録内容確認画面６０をユーザ端末に送信する際に、ユーザを識別するためのユーザ識別データ（ユーザＩＤ）を併せて配信する。本発明は、これに限定されることはなく、ユーザＩＤを時計提供者側で付与するのではなくて、ユーザの個人情報登録の際に任意のユーザＩＤを入力させてもよい。なお、この場合は、ユーザＩＤがユニークなものなのか否かの判別を、いずれかの段階で行う必要がある。
【００５０】
図１３において、識別データ表示領域６１には、ユーザＩＤとして「JP00048」と表示されている。このユーザＩＤは、時計提供者側で付与されたものあっても、ユーザが個人情報などの登録の際に入力したものであってもよい。また、個人情報表示領域６２には、登録された個人情報が表示される。また、時計特定情報表示領域６３には、登録された時計特定情報が表示される。
【００５１】
ユーザは、この登録内容確認画面６０をプリントアウトすることができ、プリントアウトを所望する場合には印刷ボタン６４をクリックする。終了ボタンがクリックされた場合には、初期画面、例えば図１に示したような表示画面１０に戻るようにする。
次に、ユーザが一度登録をした後において、ユーザが個人情報に変更を加える場合およびさらに別の時計に関する追加の時計特定情報を登録する場合に、ユーザに対してユーザ端末を用いた入力を促すために、ユーザ自身の個人情報などにアクセスさせる動作について説明する。
【００５２】
この動作は、図１４に示したように、ステップＳ１００にて、ユーザが前記ＵＲＬアドレスを用いて、時計提供者が運営するホームページにアクセスし、ユーザ端末のディスプレイに図２に示したような表示画面１０を表示させて、所定入力があった場合にステップＳ１１０に進む。
この所定の入力とは、表示画面１０において、ユーザが時計特定情報の追加登録を所望する場合には、追加登録ボタン１２のクリックし、またユーザが個人情報の変更を所望する場合には、登録内容の変更ボタン１３のクリックを指す。
【００５３】
ステップＳ１１０では、ユーザ端末のディスプレイの表示を図１５に示したような表示画面７０に切り替えて、識別データ等入力画面７１を表示させて、ステップＳ１２０に進む。
ステップＳ１２０では、ユーザに自身の識別データ等、すなわちユーザＩＤおよび認証データの両方を覚えているか否かを判断させる。
【００５４】
この判断結果がＹＥＳ、すなわちユーザが自身の識別データ等を覚えていたら、ステップＳ１６０に進む。また、判断結果がＮＯ、すなわちユーザが自身のユーザＩＤまたは認証データのいずれか一方でも覚えていない場合には、ステップＳ１３０に進む。
ステップＳ１３０では、図２に示した表示画面１０に戻り、ユーザにユーザー識別名確認ボタン１４をクリックするよう促し、ユーザがこのボタンをクリックしたら、ステップＳ１４０に進む。
【００５５】
ステップＳ１４０では、ユーザにユーザ識別名確認を行うための所定のデータ入力を促す。具体的には、ユーザ端末のディスプレイに図１６に示したようなユーザ識別名の確認画面９０を表示させる。
この確認画面９０は、データ入力領域９１を含み、このデータ入力領域９１では、氏名を入力するための姓入力ボックス９２および名入力ボックス９３、および電子メールアドレスを入力するためのＥメールアドレス入力ボックス９４、および電話番号を入力するための電話番号入力ボックス９５が含まれる。さらに、確認画面９０には、前記データ入力領域９１内に入力すべき事項の入力後に、ユーザにこの入力事項の送信を促すための確認ボタン９６、およびこの画面に従った確認作業を中止するための中止ボタン９７が表示されている。
【００５６】
ユーザは、この確認画面９０の表示に従って、予め登録した個人情報の少なくとも一部、すなわち自己を特定するための所定のデータ、例えば氏名、電子メール（Ｅメール）アドレス、電話番号の少なくとも一つを、姓入力ボックス９２および名入力ボックス９３、Ｅメールアドレス入力ボックス９４、電話番号入力ボックス９５のそれぞれ該当するボックスに入力する。
【００５７】
続いて、ユーザは、所定のデータの入力後、確認ボタン９６をクリックして、確認画面９０の表示に従って入力された所定のデータを、時計提供者側に送信させて、ステップＳ１５０に進む。
ステップＳ１５０では、時計提供者側で、ステップＳ１４０にてユーザから送られた所定のデータに基づいて、このユーザの識別データ（ユーザＩＤ）および認証データ（パスワード）を前記登録用データベースから抽出し、この結果をユーザに通知して、ステップＳ１６０に進む。
【００５８】
ユーザの識別データおよび認証データを通知する方法としては、例えばユーザ端末のディスプレイに表示させる方法、予め登録された電子メールアドレスまたは前記Ｅメールアドレス入力ボックス９４に入力された電子メールアドレスを用いて電子メールで通知する方法などが挙げられる。
なお、ユーザに通知した後に、再度図１５に示したような表示画面７０または図２に示したような表示画面１０にアクセスするためのＵＲＬアドレスを併せて表示してユーザにこのＵＲＬアドレスを用いてこれらの表示画面にアクセスするように促して、ユーザ端末のディスプレイに表示させることが好ましい。
【００５９】
ステップＳ１６０では、表示画面７０の識別データ等入力画面７１におけるユーザー識別名入力ボックス７２およびパスワード入力ボックス７３の両方に、ユーザに識別データ（ユーザＩＤ）および認証データ（パスワード）を入力するように促す。ユーザに、これらデータを入力後、実行ボタン７４をクリックさせて、これらデータを時計提供者に送信させて、ステップＳ１７０に進む。
【００６０】
なお、入力すべきデータを忘れてしまったり、ユーザ登録を済ませていないなどの理由で認証作業を中止にしたい場合には、中止ボタン７５をクリックする。この場合においては、図２の表示画面１０に戻るのが好ましい。
ステップＳ１７０では、時計提供者側にて、ステップＳ１６０で入力された識別データおよび認証データが、すでに登録用データベースに登録されたものと合致するか否かを判別する。
【００６１】
この判別結果がＮＯ、すなわち入力された識別データそのものが登録用データベースに存在しなかったり、登録用データベースに登録された識別データに関連付けられた認証データが、入力された認証データと合致しない場合には、図１７に示したような、入力されたものと一致するユーザＩＤとパスワードとが見つからなかった旨を通知する画面８０をユーザ端末のディスプレイに表示させて、自己情報へのアクセス作業を終了する。
【００６２】
この判別結果がＹＥＳ、すなわち入力されたものと一致するユーザＩＤとパスワードとが存在する場合には、ステップＳ１８０に進む。
ステップＳ１８０では、ユーザ端末にユーザＩＤと関連付けられている登録データを送信して、ディスプレイ上に表示させて、ステップＳ１９０に進む。
ここで、例えばステップＳ１００にてユーザにより、図２の表示画面１０の追加登録ボタン１２がクリックされた場合には、ユーザ端末に、図１１に示したような表示画面４０の情報を送り、ディスプレイにこの画面４０を表示させる。
【００６３】
また、ステップＳ１００にてユーザにより、図２の表示画面１０の登録内容の変更ボタン１３がクリックされた場合には、ユーザ端末に、図３〜図４（または図９、図１０）に示したような表示画面を送信し、ディスプレイに表示させる。
ステップＳ１９０では、ユーザ端末のディスプレイに表示された登録内容の変更をするか否かをユーザに判断させる。
【００６４】
この判断結果がＮＯ、すなわちユーザが登録内容に変更を加えない旨を判断した場合には、例えば図１１に示したような表示画像４０においては下方に送信ボタン４９に隣接して設けてある中止ボタンをクリックする。また、例えば図３〜図４（または図９、図１０）に示した表示画像においては、図９の表示画面３０において設けられた中止ボタンをクリックする。いずれの場合においても、中止ボタンクリック後に、例えば図２に示した表示画像１０をユーザ端末に送ってディスプレイに表示させてもよい。
【００６５】
また、判断結果がＹＥＳ、すなわちユーザが登録内容に変更を加える旨を判断した場合には、ステップＳ２００に進む。
ステップＳ２００では、登録内容の変更、すなわち時計特定情報の追加登録または個人情報の変更をユーザに行わせる。
時計特定情報の追加登録を行わせる場合には、図１１の表示画面４０に従って、前述したように（図１のステップＳ７０にて「ＹＥＳ」と判別された場合の動作）、追加の時計特定情報を入力し、前述のステップＳ８０にて説明したように追加の時計特定情報を時計提供者の登録用データベースに登録し、最終的に、前述のステップＳ９０にて説明したように登録完了確認の画面（図１３に示したような登録内容確認画面）をユーザ端末に送信して、ディスプレイに表示させる。
【００６６】
また、個人情報の変更を行わせる場合には、図３〜図４（または図９、図１０）の表示画面に従って、前述したように（図１のステップＳ４０からＳ６０の動作）、ユーザ自身の個人情報を再度入力し直して、入力内容を時計提供者に送信させて、時計提供者側は図１１に示したような表示画面４０をユーザ端末に送信し（ステップＳ８０）、さらに最終的には図１３に示したような登録内容確認画面をユーザ端末に送信して、ディスプレイに表示させる（ステップＳ９０）。なお、ユーザ自身の個人情報を再度入力し直す代わりに、ステップＳ１８０で送られるユーザＩＤと関連付けられている登録データの表示において、例えば図３〜図４（または図９、図１０）の個人登録入力領域２１の各ボックスにすでに登録された事項をそのまま表示しておき、変更箇所のみを再入力するようにしてもよい。
【００６７】
また、ステップＳ１９０において、登録内容の編集を行うか否かの判断において、編集しないと判断した場合に「中止ボタン」をクリックする代わりに、ステップＳ１８０で送られる前記登録データの表示において、例えば図３〜図４（または図９、図１０）の個人登録入力領域２１の各ボックスにすでに登録された事項をそのまま表示しておき、登録事項の編集がない場合は、画面表示３０の登録ボタン３９をクリックしてもよい。また、例えば図１１の表示画面４０においては、各ボックス４３〜４５に何も入力しないで送信ボタン４９をクリックしてもよい。
【００６８】
このように図１４において、前記追加登録段階を行う、すなわちユーザが自分の登録内容に追加、変更を加えるために再度アクセスする場合に、個人情報の入力に換えて、ユーザを識別する識別データおよび必要に応じて認証データの入力をユーザに促す識別データ入力段階（ステップＳ１６０）を設けることで、時計提供者側では入力された識別データに関連付けられた個人情報および時計特定情報を抽出することができ、ユーザに個人情報を再度入力させなくても、登録内容を変更するための入力データをもって、抽出したデータを更新すれば、全部の内容をユーザに入力させなくても最低限の変更箇所のみ入力させればよくなる。
【００６９】
さらに、識別データと一緒に認証データをも用いることで、ユーザの個人情報などの登録内容にアクセスできる者をユーザ個人に限定することが容易になるため、ユーザの登録内容の安全性を高めることが可能になる。
また、前記追加登録段階では、前記識別データ入力段階（ステップＳ１６０）で入力された識別データおよび必要に応じて認証データを、時計提供者側の登録用データベースに蓄積された識別データおよび必要に応じて認証データと合致するか否かの識別データ判別段階（ステップＳ１７０）を設けて、二つの識別データおよび必要に応じて認証データが合致する場合にのみ、登録内容の更新、すなわち追加時計特定情報の登録または個人情報の変更を行うことができるように構成することで、例えば登録されていないユーザによる不正な時計の追加登録を防ぐことができる。
【００７０】
また、一度、個人情報の登録を済ませたユーザの識別データの検索および／または認証データの通知を行う検索／通知段階（ステップＳ１３０〜Ｓ１５０）を設けることで、ユーザが自身の識別データまたは認証データのいずれか一方でも忘れた場合であっても、自身の識別データおよび認証データを知ることが可能になる。
【００７１】
なお、本発明の目的を逸脱しない範囲で適宜変更した構成も、本発明の範囲に属するものと理解される。
例えば、本実施態様では、時計提供者側で運営、管理するデータベースとして、ユーザの登録内容を管理するための登録用データベースと、時計の製造または出荷時に時計を特定するための情報を管理する製造管理データベースとを別々に構成する旨を説明したが、これに限定されることはなく、これらデータベースを一体的に構成してもよい。
【００７２】
例えば、ユーザの登録内容を蓄積する領域と、時計の製造管理内容を蓄積する領域とを互いに分けておいてもよい。
また、時計特定情報については共通して用いることが可能であるため、ユーザの個人情報のみをユーザの登録内容の蓄積領域（またはデータベース）で管理し、時計特定情報としては製造管理内容の蓄積領域（またはデータベース）に予め蓄積された時計特定情報のうち、ユーザの登録作業時に入力された時計特定情報と合致する情報を用いても差し支えない。
【００７３】
【発明の効果】
本発明によれば、ユーザの個人情報および機器特定情報の登録を容易に正確に行うことが可能になる。
【図面の簡単な説明】
【図１】図１は、本発明に係る時計情報登録方法の一実施態様を説明するフローチャートである。
【図２】図２は、前記実施態様におけるユーザ端末のディスプレイに表示させる画面の一態様を示す図である。
【図３】図３は、前記実施態様におけるユーザ端末のディスプレイに表示させる画面の一態様を示す図である。
【図４】図４は、前記実施態様におけるユーザ端末のディスプレイに表示させる画面の一態様を示す図である。
【図５】図５は、前記実施態様におけるユーザ端末のディスプレイに表示させる画面の一態様を示す図である。
【図６】図６は、前記実施態様におけるユーザ端末のディスプレイに表示させる画面の一態様を示す図である。
【図７】図７は、前記実施態様におけるユーザ端末のディスプレイに表示させる画面の一態様を示す図である。
【図８】図８は、前記実施態様におけるユーザ端末のディスプレイに表示させる画面の一態様を示す図である。
【図９】図９は、前記実施態様におけるユーザ端末のディスプレイに表示させる画面の一態様を示す図である。
【図１０】図１０は、前記実施態様におけるユーザ端末のディスプレイに表示させる画面の一態様を示す図である。
【図１１】図１１は、前記実施態様におけるユーザ端末のディスプレイに表示させる画面の一態様を示す図である。
【図１２】図１２は、前記実施態様におけるユーザ端末のディスプレイに表示させる画面の一態様を示す図である。
【図１３】図１３は、前記実施態様におけるユーザ端末のディスプレイに表示させる画面の一態様を示す図である。
【図１４】図１４は、前記実施態様において、ユーザが自身の登録内容を更新する場合に当該自身の登録内容にアクセスする動作の一例を説明するフローチャートである。
【図１５】図１５は、前記実施態様におけるユーザ端末のディスプレイに表示させる画面の一態様を示す図である。
【図１６】図１６は、前記実施態様におけるユーザ端末のディスプレイに表示させる画面の一態様を示す図である。
【図１７】図１７は、前記実施態様におけるユーザ端末のディスプレイに表示させる画面の一態様を示す図である。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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