(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
映像撮影記録により、金融店舗の監視を行う金融店舗監視システムであって、
ＡＴＭ設置領域に設けられたＡＴＭ監視カメラと、
前記ＡＴＭ監視カメラからの画像を切替え出力する画像切替え装置と、
前記画像切替え装置からの画像を記録する画像記録装置と、
前記ＡＴＭ監視カメラ、前記画像切替え装置、及び前記画像記録装置の制御を含む監視システム全体の制御を行うシステム制御装置と、を有し、
前記ＡＴＭ監視カメラは、少なくともＡＴＭ操作者の撮影が可能な位置および金融店舗窓口全体の撮影が可能な位置にカメラポジションの変更が可能であり、
前記システム制御装置は、ＡＴＭ前の人の存在を示す操作者感知信号が複数発生した場合、複数発生したＡＴＭの方向へ前記ＡＴＭ監視カメラを交互に旋回させ、ＡＴＭ操作者の撮影画像を前記画像記録装置に交互に記録させるとともに、前記操作者感知信号及びＡＴＭ設置領域出入口における人の移動を示す顧客出入信号が入力されないときは、前記金融店舗窓口全体の画像を前記画像記録装置に記録させるものである金融店舗監視システム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、金融店舗、特にＡＴＭ（現金自動預け払い機）設置領域をカメラを利用して監視する金融店舗監視システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
金融機関やコンビニエンスストアやパチンコ店等の施設における不審者の監視装置としては、ＣＣＴＶ（閉回路テレビ）を用いた監視装置が知られている。この監視装置は、カメラからの監視対象の画像をＣＲＴ等の画像表示手段に表示し、監視者が画像を見て異常の監視を行うとともに、その画像をＶＴＲ等の画像記録再生装置に記録して、異常発生時には、その時点の画像を再生して異常の内容を確認するものである。
【０００３】
一方、金融機関における省力化のため、ＡＴＭの設置が増加するとともに、ＡＴＭだけの簡易店舗も増えている。その結果、人間が、常時ＣＲＴを目視監視することは困難になりつつあり、適確な監視画像記録が求められている。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
本発明は、小規模なシステムで、金融店舗特にＡＴＭ設置領域の監視画像の記録を適確に行うことができる金融店舗監視システムを提供することを目的とするものである。
【０００５】
【課題を解決するための手段】
本発明の映像撮影記録により金融店舗の監視を行う金融店舗監視システムは、ＡＴＭ設置領域に設けられた１又は複数のＡＴＭ監視カメラと、前記ＡＴＭ監視カメラからの画像を切替え出力する画像切替え装置と、前記画像切替え装置からの画像を記録する画像記録装置と、前記ＡＴＭ監視カメラ、前記画像切替え装置、及び前記画像記録装置の制御を含む監視システム全体の制御を行うシステム制御装置とを有し、前記ＡＴＭ監視カメラは、少なくとも、ＡＴＭ操作者及びＡＴＭ設置領域出入口の撮影が可能な位置に撮影ポジションの変更が可能であり、前記システム制御装置は、ＡＴＭ前の人の存在を示す操作者感知信号、及びＡＴＭ設置領域出入口における人の移動を示す顧客出入信号に基づいて、前記ＡＴＭ監視カメラ、前記画像切替え装置、及び前記画像記録装置を制御し、ＡＴＭ操作者及びＡＴＭ設置領域出入口の撮影画像を前記画像記録装置に記録させるものである。この構成により、少ない監視カメラ台数で、効率的に画像記録装置に記録することができる。
【０００６】
その際、前記ＡＴＭ監視カメラは、少なくとも前記ＡＴＭの操作者すべての画像を、所定時間間隔で撮影記録できる台数だけ設置されるものである。
【０００７】
また、前記ＡＴＭ操作者の撮影画像は、ＡＴＭ設置領域出入口の撮影画像記録に優先して記録される。
【０００８】
また、前記ＡＴＭ監視カメラを、前記ＡＴＭ設置領域全体の画像撮影が可能な位置に撮影ポジション変更可能とし、前記操作者感知信号及び前記顧客出入信号が入力されないときは、前記ＡＴＭ設置領域全体の画像を前記画像記録装置に記録させるようにしたものである。
【０００９】
さらに、金融店舗窓口を撮影する窓口監視カメラを有し、前記窓口監視カメラの撮影画像は、前記画像切替え装置を介して前記画像記録装置に記録することにより、さらに適確な監視画像の記録が可能である。
【００１０】
前記ＡＴＭ監視カメラを、前記金融店舗窓口全体の画像撮影が可能な位置に撮影ポジション変更可能とし、前記操作者感知信号及び前記顧客出入信号が入力されないときは、前記金融店舗窓口全体の画像を前記画像記録装置に記録させるようにしたものである。
【００１１】
また、前記操作者感知信号に代えて、ＡＴＭ操作中信号と前記操作者感知信号との論理和信号が利用することにより、さらに正確にＡＴＭ操作者の画像を撮影記録できるようにしたものである。
【００１２】
また、アラーム信号の入力時には、少なくとも１つの前記ＡＴＭ監視カメラのカメラポジションを前記アラーム信号に対応するアラーム領域に固定させ、前記アラーム領域の画像を優先して記録するようにしたものである。
【００１３】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施の形態について、図１から図６を用いて説明する。図１は、本発明の実施の形態の概略構成を示す図である。図１のシステムは、１又は複数の旋回式カメラ１０１、１０２、フレームスイッチャ２、画像記録装置３、システム制御装置４、モニタテレビ５、窓口撮影用の固定式の窓口カメラ６を含む。
【００１４】
旋回式カメラ１０１、１０２は、主としてＡＴＭ近傍を監視するもので、撮影方向及び撮影倍率を変更することにより、撮影ポジションが変更可能である。カメラに内蔵した駆動制御手段によって、プリセットした撮影方向及び撮影倍率の制御が可能なカメラを利用し、撮影信号伝送路を介してプリセット信号を伝送する構成とするのが好適である。
【００１５】
また、ＡＴＭ操作者の画像を一定時間毎に撮影記録しておくことが必須であるので、すべてのＡＴＭが同時に操作されているときでも、各操作者の画像を一定時間毎に撮影可能な台数の監視カメラを設置する。操作者の画像は、ほぼ正面から撮影する必要があるので、複数のＡＴＭを直線状に並べて設置する場合は、ＡＴＭ設置台数２台に１台以上の監視カメラを設けるのが望ましい。なお、旋回式カメラは、設置が簡単であるので、撮影ポジションの変更が可能なカメラとして好適であるが、設置台数を減らすために、ＡＴＭの背面に移動レールを設け、そのレールに沿ってカメラを移動させる構成としてもよい。
【００１６】
フレームスイッチャ２は、旋回式カメラ１０１、１０２、及び窓口カメラ６の撮影画像を切替えて画像記録装置３及びモニタテレビ５に出力するとともに、記録装置３から読み出された画像をモニタテレビ５に出力するものである。撮影画像には、撮影日時、カメラＩＤ、撮影領域情報が付加される。フレームスイッチャ２にはまた、入力された画像記録装置３の再生画像をモニタテレビ５に切替え出力する。これらの画像の切替えは、システム制御装置４によって制御される。
【００１７】
画像記録装置３は、フレームスイッチャ２からの画像、撮影日時、カメラＩＤ、撮影領域情報を記録するとともに、記録した画像を再生し、フレームスイッチャ２を介してモニタテレビに出力するものであり、例えばＶＴＲ、ＤＶＤ装置が利用される。画像記録装置３の記録、再生制御もシステム制御装置４によって行われる。
【００１８】
システム制御装置４は、旋回式カメラ１０１、１０２、フレームスイッチャ２、及び画像記録装置３の制御を含む監視システム全体の制御を行うものであり、金融店舗の複数箇所に設けられたセンサ信号、アラーム信号、ＡＴＭ操作信号が入力される。センサ信号には、少なくとも各ＡＴＭ前の人の存在を示す操作者感知信号、及びＡＴＭ設置領域出入口における人の移動を示す顧客出入信号が含まれる。アラーム信号は、金融店舗内での異常発生を報知するもので、例えば、窓口、ＡＴＭ近傍に設けられ、異常発生時に金融店舗従業員又は顧客が操作可能なスイッチから得られる。また、ＡＴＭの破壊行為の検出信号を合わせて利用してもよい。ＡＴＭ操作信号は、ＡＴＭが動作中であることを示すもので、ＡＴＭから入力される。
【００１９】
モニタテレビ５は、旋回式カメラ１０１、１０２、窓口カメラ６の撮影画像をリアルタイムで表示するとともに、画像記録装置３の再生画像を表示するものである。窓口カメラ６は、窓口全体が撮影可能な位置に設けられる固定式のカメラである。
【００２０】
なお、図１のシステムにおいて、窓口カメラ６、アラーム入力、ＡＴＭ入力は、任意であり、省略可能である。
【００２１】
図２は、図１に示されるような監視システムが適用される金融店舗の一例の平面図であり、図３は、そのＡ方向正面図である。金融店舗の一角には、ＡＴＭ１１、１２が設置され、その間には、旋回式カメラ１０１が設けられる。各ＡＴＭ１１、１２の前面情報には、ＡＴＭ操作者の存在を検知するセンサ２１、２２が設けられる。また、ＡＴＭ設置領域出入り口の情報には、センサ２３が設けられ、ＡＴＭ領域への人の出入を感知する。センサ２１、２２、２３の出力は、システム制御装置４に送られる。さらに、金融店舗の窓口後方には、窓口全体を撮影する窓口カメラ６が設けられる。
【００２２】
図２、図３の例では、ＡＴＭが２台設けられているが、設置台数は任意である。旋回式カメラの台数は、ＡＴＭの台数に応じて変動する。また、窓口カメラの設置は任意であり、ＡＴＭのみが設置される無人店舗の場合は、当然設置されない。
【００２３】
次に図１のシステムの動作を、図４に示す概略動作フローを用いて説明する。この例では、窓口カメラが設けられ、アラーム信号、ＡＴＭ操作信号が入力されるものとして説明する。
【００２４】
ステップＳ１０１で、アラーム入力の有無を判断する。アラーム入力がないときは、センサ入力の有無を判断し（ステップＳ１０２）、判断結果にしたがった撮影、記録を行う。センサ入力がないときは、ＡＴＭ設置領域の広角撮影（ステップＳ１０３）、及び窓口撮影（ステップＳ１０４）を定期的に行う。広角撮影及び窓口撮影は、旋回カメラ１０１の撮影方向及び撮影倍率を、システム制御装置４からＡＴＭ設置領域全体又は窓口全体が撮影可能な値に設定することによって行う。図２の金融店舗では、旋回カメラが１台なので旋回カメラ１０１を制御するが、複数台設けられる場合は、予め設定された広角撮影および窓口撮影に適したカメラを用いる。
【００２５】
ＡＴＭ設置領域の広角撮影画像、及び窓口撮影画像は、フレームスイッチャ２を介して画像記録装置３に記録される。その際のタイムチャートを図５に示す。旋回カメラ１０１は、設定された一定間隔Ｔ0（例えば１、３、５、１０分）で、ＡＴＭ設置領域全体及び窓口全体を撮影する。そして、一定時間（例えば１秒）の撮影画像は、画像記録装置３に記録される。なお、窓口カメラ６の撮影画像は、一定間隔（例えば３秒）で画像記録装置に記録される。
【００２６】
センサ入力があるときは、そのセンサが、ＡＴＭ操作者の存在を検知するセンサ２１、２２であるか否かを判断し（ステップＳ１０５）、センサ２１、２２であるときは、該当するＡＴＭ操作者の正面画像を撮影する（ステップＳ１０６）。旋回カメラの撮影方向及び撮影倍率の制御は、ステップＳ１０３、Ｓ１０４と同様、システム制御装置４から行う。次いで、さらに撮影可能な旋回カメラが有無を判断し（ステップＳ１０７）、有りの場合は、センサ２３からの信号の有無を判断する（ステップＳ１０８）。そして、センサ２３からの信号が入力されているときは、旋回カメラ１０１で出入口近傍を撮影する。その際の旋回カメラの撮影方向及び撮影倍率の制御がシステム制御装置４から行われる点は、ステップＳ１０３、Ｓ１０４、Ｓ１０６と同様である。
【００２７】
なお、ステップＳ１０２でのセンサ信号およびステップＳ１０５でのＡＴＭセンサ信号には、ＡＴＭ操作信号も含まれる。すなわち、ＡＴＭ操作信号が入力されているときは、センサ２１又は２２からの信号があるものと同様の動作を行う。
【００２８】
図６は、センサ２３及びセンサ２１、２２からの信号がある場合の動作を示すタイムチャートである。センサ２３からの信号があるときは、旋回カメラ１０１からの出入口画像ＰEを一定時間（例えば１秒）画像記録装置３に記録し、センサ２１からの信号があるときは、操作者の画像を一定間隔Ｔ1で一定時間（例えば１秒）画像記録装置３に記録する。図６の例では、センサ２１の信号のみが入力されているが、センサ２も同時に入力される場合は、旋回カメラ１０１をＡＴＭ１１方向とＡＴＭ１２方向に交互に移動させ、操作者の画像を記録する。その間に、さらにセンサ２３からの信号が入力される場合は、合わせて出入口の画像も撮影記録する。ただし、旋回カメラ１０１の撮影能力（移動スピード）によっては、すべての画像の撮影記録ができない場合は、出入口画像の撮影記録を省略する。
【００２９】
センサ入力に基づく画像の撮影記録中でも、さらに撮影記録動作が可能な別の旋回カメラが存在する場合（ステップＳ１１０で判断）は、ステップＳ１０３、Ｓ１０４と同様、ＡＴＭ設置領域の広角撮影（ステップＳ１１１）、及び窓口撮影（ステップＳ１１２）を定期的に行う。なお、窓口カメラ６の撮影画像の記録は、図５の場合と同様である。
【００３０】
ステップＳ１０１でアラーム入力があった場合の動作について説明する。アラーム入力があったときは、アラーム領域の画像をできるだけ多く詳細に撮影する必要があるので、該当領域の画像を連続的に撮影し、記録する（ステップＳ１１３）。そして、さらに撮影記録動作が可能な別の旋回カメラが存在する場合（ステップＳ１１４で判断）は、ステップＳ１０３同様、ＡＴＭ設置領域の広角撮影（ステップＳ１１５）を定期的に行う。
【００３１】
【発明の効果】
以上の説明から明らかなように、本発明によれば、小規模なシステムで、金融店舗特にＡＴＭ設置領域の監視画像の記録を適確に行うことができる金融店舗監視システムを提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の実施の形態の概略構成を示す図
【図２】監視システムが適用される金融店舗の一例の平面図
【図３】図２の金融店舗のＡＴＭ正面図
【図４】図１の監視システムの概略動作フロー
【図５】センサ入力なしの場合の画像記録タイムチャート
【図６】センサ入力有りの場合の画像記録タイムチャート
【符号の説明】
１０１、１０２・・・旋回式カメラ
２・・・フレームスイッチャ
３・・・画像記録装置
４・・・システム制御装置
５・・・モニタテレビ
６・・・窓口カメラ
１１、１２・・・ＡＴＭ
２１、２２、２３・・・センサ
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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