【手続補正書】
【提出日】平成15年12月10日(2003.12.10)
【手続補正１】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】特許請求の範囲
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項１】
通信手段を介して、クライアント装置と、出力装置を管理するサーバ装置との間でデータのやりとりを行う情報処理システムであって、
前記クライアント装置は、
当該装置の起動後の動作状態を診断するクライアント診断手段と、
前記クライアント診断手段による診断処理に際して、前記サーバ装置側で診断処理を開始させるための指示を行う診断開始指示情報を前記サーバ装置に出力する情報出力手段と、
前記サーバ装置から診断結果を示す診断結果情報を受け取り、該診断結果に応じて、前記サーバ装置を修復させるか否かを示す修復指示情報を作成する指示情報作成手段と、
前記作成された修復指示情報を前記サーバ装置に出力する出力手段と
を具え、
前記サーバ装置は、
前記診断開始指示情報を受け取り、当該装置の起動後の動作状態を診断するサーバ診断手段と、
前記サーバ診断手段による診断処理の結果を示す診断結果情報を前記クライアント装置へ出力する結果情報出力手段と、
前記修復指示情報を受け取り、該修復指示情報に設定された内容に応じて処理を実行して再起動の調整を行うサーバ修復手段と
を具えたことを特徴とする情報処理システム。
【請求項２】
通信手段を介して、出力装置を管理するサーバ装置との間でデータのやりとりを行う情報処理装置であって、
当該装置の起動後の動作状態を診断する診断手段と、
前記診断手段による診断処理に際して、前記サーバ装置側で診断処理を開始させるための指示を行う診断開始指示情報を前記サーバ装置に出力する情報出力手段と、
前記サーバ装置から診断結果を示す診断結果情報を受け取り、該診断結果に応じて、前記サーバ装置を修復させるか否かを示す修復指示情報を作成する指示情報作成手段と、
前記作成された修復指示情報を前記サーバ装置に出力する出力手段と
を具えたことを特徴とする情報処理装置。
【請求項３】
前記指示情報作成手段は、
前記サーバ装置から診断結果を示す診断結果情報を受け取り、該診断結果情報を表示する表示手段と、
前記表示された診断結果情報を参照して、前記サーバ装置に必要な修復の有無を指示する修復指示情報を設定する設定手段と
を含むことを特徴とする請求項２記載の情報処理装置。
【請求項４】
通信手段を介して、クライアント装置との間で情報のやりとりを行い、出力装置を管理する情報処理装置であって、
前記クライアント装置から診断開始指示情報を受け取り、当該装置の起動後の動作状態を診断する診断手段と、
前記診断手段による診断処理の結果を示す診断結果情報を前記クライアント装置へ出力する結果情報出力手段と、
前記修復指示情報を受け取り、該修復指示情報に設定された内容に応じて処理を実行して再起動の調整を行うサーバ修復手段と
を具えたことを特徴とする情報処理装置。
【請求項５】
前記情報処理装置は、
前記クライアント装置に、当該装置の診断、修復、又は、再起動の各処理を実行させるか否かの条件を設定する条件設定手段をさらに具えたことを特徴とする請求項４記載の情報処理装置。
【請求項６】
通信手段を介して、クライアント装置と、出力装置を管理するサーバ装置との間でデータのやりとりを行う情報処理方法であって、
前記クライアント装置に、
当該装置の起動後の動作状態を診断するクライアント診断工程と、
前記クライアント診断工程による診断処理に際して、前記サーバ装置側で診断処理を開始させるための指示を行う診断開始指示情報を前記サーバ装置に出力する情報出力工程と、
前記サーバ装置から診断結果を示す診断結果情報を受け取り、該診断結果に応じて、前記サーバ装置を修復させるか否かを示す修復指示情報を作成する指示情報作成工程と、
前記作成された修復指示情報を前記サーバ装置に出力する出力工程と
を具え、
前記サーバ装置に、
前記診断開始指示情報を受け取り、当該装置の起動後の動作状態を診断するサーバ診断工程と、
前記サーバ診断工程による診断処理の結果を示す診断結果情報を前記クライアント装置へ出力する結果情報出力工程と、
前記修復指示情報を受け取り、該修復指示情報に設定された内容に応じて処理を実行して再起動の調整を行うサーバ修復工程と
を具えたことを特徴とする情報処理方法。
【請求項７】
前記指示情報作成工程は、
前記サーバ装置から診断結果を示す診断結果情報を受け取り、該診断結果情報を表示する表示工程と、
前記表示された診断結果情報を参照して、前記サーバ装置に必要な修復の有無を指示する修復指示情報を設定する指示情報設定工程と
を含むことを特徴とする請求項６記載の情報処理方法。
【請求項８】
前記サーバ装置は、
前記クライアント装置に、当該装置の診断、修復、又は、再起動の各処理を実行させるか否かの条件を設定する条件設定工程をさらに具えたことを特徴とする請求項６又は７記載の情報処理方法。
【請求項９】
前記条件設定工程は、
前記診断、修復、又は、再起動の条件として、前記クライアント装置のユーザ名を用いることを特徴とする請求項８記載の情報処理方法。
【請求項１０】
前記条件設定工程は、
前記診断、修復、又は、再起動の条件として、前記クライアント装置から入力される暗証番号を用いることを特徴とする請求項８記載の情報処理方法。
【請求項１１】
コンピュータによって、通信手段を介して、クライアント装置と、出力装置を管理するサーバ装置との間でデータのやりとりを制御するためのプログラムを記録した媒体であって、
該制御プログラムはコンピュータに、
前記クライアント装置の起動後の動作状態を診断させ、
該クライアント装置の診断処理に際して、前記サーバ装置側で診断処理を開始させるための指示を行う診断開始指示情報を前記サーバ装置に出力させ、
該出力させた前記診断開始指示情報を前記サーバ装置において受け取り、当該サーバ装置の起動後の動作状態を診断させ、
該サーバ装置での診断処理の結果を示す診断結果情報を前記クライアント装置へ出力させ、
該出力させた診断結果を示す診断結果情報を前記クライアント装置において受け取り、該診断結果に応じて、前記サーバ装置を修復させるか否かを示す修復指示情報を作成させ、
前記作成させた修復指示情報を前記サーバ装置に出力させ、
該出力させた前記修復指示情報を前記サーバ装置において受け取り、該修復指示情報に設定された内容に応じて処理を実行させて再起動の調整を行なわせることを特徴とする情報処理制御プログラムを記録した媒体。
【請求項１２】
前記クライアント装置における前記修復指示情報の作成に際して、
前記サーバ装置から診断結果を示す診断結果情報を受け取り、該診断結果情報を表示させ、
前記表示させた診断結果情報を参照して、前記サーバ装置に必要な修復の有無を指示する前記修復指示情報を設定させることを特徴とする請求項１１記載の情報処理制御プログラムを記録した媒体。
【請求項１３】
通信手段を介して、出力装置を管理するサーバ装置との間でデータのやりとりを行う情報処理装置で実行されるプログラムが格納されたコンピュータにより読み取り可能な記録媒体であって、前記プログラムは、
当該装置の起動後の動作状態を診断する診断工程と、
前記診断工程による診断処理に際して、前記サーバ装置側で診断処理を開始させるための指示を行う診断開始指示情報を前記サーバ装置に出力する情報出力工程と、
前記サーバ装置から診断結果を示す診断結果情報を受け取り、該診断結果に応じて、前記サーバ装置を修復させるか否かを示す修復指示情報を作成する指示情報作成工程と、
前記作成された修復指示情報を前記サーバ装置に出力する出力工程と
を前記情報処理装置に実行させることを特徴とする記録媒体。
【請求項１４】
通信手段を介して、クライアント装置との間で情報のやりとりを行い、出力装置を管理する情報処理装置で実行されるプログラムが格納されたコンピュータにより読み取り可能な記録媒体であって、
前記プログラムは、
前記クライアント装置から診断開始指示情報を受け取り、当該装置の起動後の動作状態を診断する診断工程と、
前記診断工程による診断処理の結果を示す診断結果情報を前記クライアント装置へ出力する結果情報出力工程と、
前記修復指示情報を受け取り、該修復指示情報に設定された内容に応じて処理を実行して再起動の調整を行うサーバ修復工程と
を前記情報処理装置に実行させることを特徴とする記録媒体。
【手続補正２】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０００９
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０００９】
指示情報作成は、前記サーバ装置から診断結果を示す診断結果情報を受け取り、該診断結果情報を表示し、前記表示された診断結果情報を参照して、前記サーバ装置に必要な修復の有無を指示する修復指示情報を設定するようにしてもよい。


【手続補正３】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１０
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００１０】
前記サーバ装置は、前記クライアント装置に、当該装置の診断、修復、又は、再起動の各処理を実行させるか否かの条件を設定するようにしてもよい。


【手続補正４】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１１
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００１１】
前記診断、修復、又は、再起動の条件として、前記クライアント装置のユーザ名、又は、前記クライアント装置から入力される暗証番号を用いてもよい。