(57)【要約】【課題】コンピュータシステムを用いて本などのメディアの検索サービスを提供する方法を提供する。【解決手段】コンピュータシステム１００を用いてメディアの検索サービスを提供する方法は、コンピュータシステム１００が、所定の検索方法に基づく検索結果として少なくとも１つのメディアを提示するステップと、コンピュータシステム１００が、少なくとも１つのメディアのうちの１つに関連する少なくとも１つの体験サービスを申し込むための情報を提示するステップとを包含する。【選択図】　図４
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
コンピュータシステムを用いて、メディアの検索サービスを提供する方法であって、
前記コンピュータシステムが、所定の検索方法に基づく検索結果として少なくとも１つのメディアを提示するステップと、
前記コンピュータシステムが、前記少なくとも１つのメディアのうちの１つに関連する少なくとも１つの体験サービスを申し込むための情報を提示するステップと
を包含する、方法。
【請求項２】
前記少なくとも１つのメディアのそれぞれに関連する体験サービスの数を提示するステップさらに包含する、請求項１に記載の方法。
【請求項３】
情報を記録したメディアと、
前記メディアに関連する少なくとも１つの体験サービスを申し込むための情報を記憶した記憶部を有する電子ダグと
を備えた、電子タグ付きのメディア。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、コンピュータシステムを用いてメディアの検索サービスを提供する方法および電子タグ付きのメディアに関する。
【０００２】
【従来の技術】
１５歳の生徒を対象とした経済協力開発機構（ＯＥＣＤ）による初の学習到達度調査が昨年度実施され、日本は参加３２カ国中、読解力は８位、数学的応用力は１位、科学的応用力は２位との結果が出た。日本の総合成績は素晴らしいが、読解力が劣るといえる。この読解力が劣る要因として子供の活字離れが指摘されている。子供が本を読まない要因としてはテレビ・ゲームなどが挙げられ、活字は映像に対して劣勢である。また他の要因としては子供は多くの習い事をしているために読書時間が充分に取れていないのが実態である。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】
このように子供の活字離れが生じると、読書の楽しみを知らない大人になってしまう。子供を活字嫌いや本嫌いにしないためには、親自身が読書を楽しみ、その姿を子供に見せることが必要である。読書は、見知らぬ世界を覗き見たり、わくわく感、ファンタジーを楽しむことを可能にする。読書をきっかけとして実世界を体験できれば、より一層人生を謳歌できる。読書と実体験とは現実にはかけ離れた状態となっており、その距離を近付けることができればもっと読書の魅力が増すものと期待される。
【０００４】
インターネットを利用して読みたい本をサーチする方法としては、キーワード検索による方法が知られている。例えば、ａｍａｚｏｎ．ｃｏ．ｊｐのホームページ参照。
【０００５】
しかし、インターネット社会が到来した現在においても読書と実体験とを近づけるための仕組みがいまだ存在していない。
【０００６】
本発明者は、本の検索時に本に関連する体験サービスを申し込むための情報（例えば、ＵＲＬアドレス）を提示する仕組みを提供すれば、ユーザは体験を行うために本を読みたくなるし、また本を読んでから体験を行いたくなるといった相乗効果が期待され、ユーザにとって読書と実体験との距離をかなり近付けることができると考えた。その結果、ユーザは本をもっとよく読むことになり、読解力が自然に身につくことになると予想される。
【０００７】
本発明の目的は、本をもっと読ませる仕組みを提供することであり、具体的には、コンピュータシステムを用いて本などのメディアの検索サービスを提供する方法および電子タグ付きのメディアを提供することにある。
【０００８】
【課題を解決するための手段】
本発明の方法は、コンピュータシステムを用いて、メディアの検索サービスを提供する方法であって、前記コンピュータシステムが、所定の検索方法に基づく検索結果として少なくとも１つのメディアを提示するステップと、前記コンピュータシステムが、前記少なくとも１つのメディアのうちの１つに関連する少なくとも１つの体験サービスを申し込むための情報を提示するステップとを包含し、これにより、上記目的が達成される。
【０００９】
前記方法は、前記少なくとも１つのメディアのそれぞれに関連する体験サービスの数を提示するステップさらに包含してもよい。
【００１０】
本発明の電子タグ付きのメディアは、情報を記録したメディアと、前記メディアに関連する少なくとも１つの体験サービスを申し込むための情報を記憶した記憶部を有する電子ダグとを備えており、これにより、上記目的が達成される。
【００１１】
【発明の実施の形態】
（用語の定義）
本明細書において、「メディア」とは、情報を記録した記録媒体をいう。例えば、本は、メディアの一種である。本は、活字という形態で情報を記録した記録媒体だからである。情報を記録したビデオテープやＤＶＤなどの記録媒体も、メディアの一種である。
【００１２】
本明細書において、「体験サービス」とは、ユーザに現実に体験してもらうことを目的とする任意のサービスをいう。有償であるか無償であるかは問わない。
【００１３】
以下、図面を参照しながら本発明の実施の形態を説明する。
【００１４】
（実施の形態１）
図１は、本発明の本の検索サービスを提供するコンピュータシステム１００の構成の一例を示す。
【００１５】
コンピュータシステム１００は、サービスセンタ１と、家庭１０２と、サービスセンタ１と家庭１０２とを接続するネットワーク１０１とを含む。
【００１６】
ネットワーク１０１は、任意のネットワーク（例えば、インターネット）であり得る。ネットワーク１０１は、無線ＬＡＮを含む各種のＬＡＮ、ＷＡＮ、電話回線、無線電話回線などを含み得る。
【００１７】
家庭１０２には、パーソナルコンピュータ（ＰＣ）１１１、冷蔵庫１１２、電子レンジ１１３などの機器（情報家電）が置かれている。これらの機器は、家庭１０２内に設置されたホームＬＡＮ１１４を介して互いに接続されている。家庭１０２では、消費者（ユーザ）が暮らしている。
【００１８】
ホームＬＡＮ１１４は、ネットワーク１０１に接続されている。サービスセンタ１とＰＣ１１１とはネットワーク１０１を介して接続されている。
【００１９】
サービスセンタ１（処理装置）は、ネットワーク１０１を介して家庭１０２の機器と通信するネットワーク通信部３と、各種プログラムを実行するＣＰＵ２と、各種データおよび各種プログラムを記憶するメモリ６と、各種プログラムの実行結果などを表示する表示部５とを含む。サービスセンタ１は、任意のコンピュータであり得る。
【００２０】
図２は、本の検索サービスを提供するウェブサイトを利用して、ユーザが体験サービスを申し込むための情報を取得する場合における、ユーザの操作手順を示す。
【００２１】
ステップＳＴ２１：ユーザは、本の検索サービスを提供するウェブサイトのウェブページ（例えば、ホームページ）にアクセスする。ウェブページは、任意のページ記述言語（例えば、ＨＴＭＬ言語）によって記述されている。ウェブページを記述したファイルは、サービスセンタ１のメモリ６に格納されている。このファイルは、ネットワーク１０１上でこのファイルが格納されている位置を一意に特定するＵＲＬアドレスを有している。家庭１０２にいるユーザが、ＰＣ１１１で実行されるウェブページ閲覧ソフトウェアの入力ウィンドウにこのＵＲＬアドレスを入力することにより、入力されたＵＲＬアドレスに対応するウェブページがＰＣ１１１に表示される。
【００２２】
ステップＳＴ２２：ユーザは、本を検索するために必要な情報（例えば、ユーザが読みたい本のキーワードや、ユーザが体験したい体験項目）をＰＣ１１１に入力する。その結果、本の検索結果として、少なくとも１つの本を特定する情報（例えば、本の名称を列挙したリスト）がＰＣ１１１に表示される。
【００２３】
ステップＳＴ２３：ユーザは、検索結果としてＰＣ１１１に表示された少なくとも１つの本の中から１つを選択する。その結果、選択された本に関連する情報（例えば、選択された本の概要や、選択された本に関連する体験サービスの概要や、その体験サービスを申し込むための情報）がＰＣ１１１に表示される。
【００２４】
ステップＳＴ２４：ユーザは、選択された本に関連してＰＣ１１１に表示された体験サービスのうち興味をもった体験サービスがあるか否かを決定する。「Ｙｅｓ」の場合にはステップＳＴ２５に進み、「Ｎｏ」の場合には終了する。
【００２５】
ステップＳＴ２５：ユーザは、選択された本に関連する体験サービスを申し込む。体験サービスを申し込むための情報が体験サービスのＵＲＬアドレスである場合には、ユーザは、例えば、その体験サービスのＵＲＬアドレスをクリックすることにより、その体験サービスのホームページを容易に参照することができる。その結果、ユーザは、読みたい本の検索に関連して興味をもった体験サービスの申し込みを容易に行うことが可能になる。
【００２６】
図３Ａは、本の検索サービスを提供するウェブサイトのホームページ３１０の一例を示す。ホームページ３１０には、「キーワード検索」と「体験サービス検索」とが表示されている。ユーザは、双方の検索方法によって読みたい本を検索することができる。ここで、「キーワード検索」とは、キーワードを用いて本を検索する方法をいう。キーワード検索の具体例は、例えば、ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ａｍａｚｏｎ．ｃｏ．ｊｐ／ｅｘｅｃ／ｏｂｉｄｏｓ／ＡＳＩＮ／４９２４９９８４３５／２４９−８２４７４５８−５２１５５２９に紹介されている。「体験サービス検索」とは、ユーザが体験したい項目から本を検索する方法をいう。
【００２７】
図３Ｂは、本の検索サービスを提供するウェブサイトのウェブページ３２０の一例を示す。ウェブページ３２０は、図３Ａに示されるウェブページ３１０においてユーザが「体験サービス検索」に対応するボタン３１２をクリックした場合にＰＣ１１１に表示される。ウェブページ３２０には、「スポーツ」、「歴史探訪」、「博物館」、「料理」、「旅行」が表示されている。これらの項目は、ユーザが体験可能な項目（体験項目）の一例である。
【００２８】
図３Ｃは、本の検索サービスを提供するウェブサイトのウェブページ３３０の一例を示す。ウェブページ３３０は、図３Ｂに示されるウェブページ３２０においてユーザが「スポーツ」に対応するボタン３２１をクリックした場合にＰＣ１１１に表示される。ウェブページ３３０には、「テニス」、「サッカー」、「乗馬」、「野球」、「登山」が表示されている。これらの項目は、ユーザが体験可能な項目（体験項目）の一例である。
【００２９】
図３Ｄは、本の検索サービスを提供するウェブサイトのウェブページ３４０の一例を示す。ウェブページ３４０は、図３Ｃに示されるウェブページ３３０においてユーザが「乗馬」に対応するボタン３３３をクリックした場合にＰＣ１１１に表示される。ウェブページ３４０には、「体験サービス検索」に基づく検索結果として４冊の本が表示されている。図３Ｄにおいて、Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄは、それぞれ、検索された本を特定する情報（例えば、本の名称）を示す。また、図３Ｄにおいて、Ａ（１０）のように括弧の内の数字は、その本に関連する体験サービスの数を示す。
【００３０】
体験サービスの数は、図３Ｄに示される本の中からユーザが本を選択する際の基準の１つとして利用され得る。例えば、体験を重視するユーザは、関連する体験サービスの数が多い本を選択することを好むかもしれない。ここで、体験サービスの数にカウントされる体験サービスには、ユーザによって選択された体験項目（例えば、「乗馬」）に関するものが含まれる。しかし、ユーザによって選択された体験項目以外の体験項目（例えば、「乗馬」以外の項目）に関するものが含まれていてもよい。
【００３１】
図３Ｄに示される例では、体験サービスの数の多い順（降順）に検索された本が表示されている。しかし、検索された本の表示の順番はこれに限定されない。
【００３２】
なお、上述した例では、体験項目の選択は２段階になっている。すなわち、図３Ｂに示される体験項目のいずれか１つを選択すれば、図３Ｃに示される詳細な体験項目がＰＣ１１１に表示され、図３Ｃに示される詳細な体験項目のいずれかを選択する仕組みになっている。しかし、体験項目の選択は２段階に限定されない。体験項目の選択は１以上の任意の数の段階で行われ得る。また、図３Ｂや図３Ｃに示されるウェブページにおいて体験したい項目がない場合には、カーソルをウェブページの外に移動させることにより新たな体験項目をＰＣ１１１に表示させるようにしてもよいし、体験したい項目を直接的にＰＣ１１１に入力するようにしてもよい。
【００３３】
図３Ｅは、本の検索サービスを提供するウェブサイトのウェブページ３５０の一例を示す。ウェブページ３５０は、図３Ｄに示されるウェブページ３４０においてユーザが「Ａ（１０）」に対応するボタン３４１をクリックした場合にＰＣ１１１に表示される。ウェブページ３５０には、図３Ｄに示される本の中からユーザによって選択された本（すなわち、Ａ）の概要３５１と、その本に関連する体験サービスの概要３５２と、その本に関連する体験サービスを申し込むための情報３５３（例えば、ＵＲＬアドレス）とが表示されている。ただし、本の概要３５１および体験サービスの概要３５２の表示は省略してもよい。
【００３４】
ウェブページ３５０には、体験サービスの概要３５２として、（ｉ）歴史探訪、（ｉｉ）乗馬、（ｉｉｉ）料理、（ｉｖ）ビデオ鑑賞、・・・、（ｉｘ）陶器作り、（ｘ）競馬の合計１０個が表示されている。また、１０個の体験サービスのそれぞれを申し込むためのＵＲＬアドレスが表示されている。ユーザは、申し込みを希望する体験サービスのＵＲＬアドレスをクリックすることにより、体験サービスの申し込みを容易に行うことが可能になる。
なお、体験サービスを申し込むための情報３５３として、ＵＲＬアドレス以外の情報（例えば、電話番号）を使用することもできる。しかし、ＵＲＬアドレスを使用する方がユーザには便利である。ＵＲＬアドレスをクリックすることにより、体験サービスのホームページに即座にジャンプすることができるからである。ユーザは、体験サービスのホームページからさらに詳しい情報（例えば、場所、時間、金額、特典）を入手することができる。また、本の検索サービスを提供するウェブサイトを経由してユーザが体験サービスを申し込んだ場合には、その体験サービスの経営者から本の検索サービスを提供するウェブサイトの経営者にお金が支払われるようにしてもよい。金額および支払いの形態は、両者の契約によって定められ得る。
【００３５】
なお、本の発注を行うためのボタン３５４をウェブページ３５０に表示するようにしてもよい。この場合、ユーザは、ボタン３５４をクリックすることにより、本の発注を容易に行うことが可能になる。
【００３６】
なお、本を検索した結果、該当する本が１冊しかなかった場合には、図３Ｄに示される本の表示とユーザによる本の選択とを省略し、その１冊の本について図３Ｅに示される情報を表示するようにしてもよい。
【００３７】
図４は、本の検索サービスを提供する処理の手順を示す。この処理は、例えば、図１に示されるコンピュータシステム１００のサービスセンタ１とＰＣ１１１とが協働することによって実行される。ただし、コンピュータシステム１００の構成は、サービスセンタ１とＰＣ１１１との組み合わせには限定されない。例えば、ＰＣ１１１に代えて、携帯電話または携帯型情報端末装置が用いられてもよい。
【００３８】
ステップＳＴ４１：コンピュータシステム１００は、所定の検索方法に基づく検索結果として少なくとも１つの本を提示する。所定の検索方法としては任意の検索方法（例えば、「キーワード検索」、「体験サービス検索」など）が使用され得る。所定の検索方法は、ユーザが所望する検索方法であることが好ましい。
【００３９】
ステップＳＴ４１の処理は、例えば、サービスセンタ１が、ユーザが所望する検索方法で本の検索を実行し、その検索結果をネットワーク１０１経由でＰＣ１１１に送信し、ＰＣ１１１が、サービスセンタ１から送信された検索結果を表示することにより達成される。検索結果は、例えば、ＰＣ１１１のメモリ（図示せず）に記憶される。
【００４０】
ステップＳＴ４２：コンピュータシステム１００は、検索結果として提示された少なくとも１つの本のうちの１つの選択を受け付ける。
【００４１】
ステップＳＴ４２の処理は、例えば、ＰＣ１１１が、検索結果として表示された少なくとも１つの本のうちユーザによって選択された本を特定する情報（例えば、本の識別子）を受信することによって達成される。
【００４２】
ステップＳＴ４３：コンピュータシステム１００は、ユーザによって選択された本に関連する少なくとも１つの体験サービスを申し込むための情報を提示する。
【００４３】
ステップＳＴ４３の処理は、例えば、ＰＣ１１１が、ユーザによって選択された本に対応する少なくとも１つの体験サービスのＵＲＬアドレスを取得し、その少なくとも１つの体験サービスのＵＲＬアドレスを表示することによって達成される。体験サービスのＵＲＬアドレスは、例えば、ＰＣ１１１のメモリ（図示せず）に記憶された検索結果から取得することができる。あるいは、ＰＣ１１１が、ユーザによって選択された本を特定する情報（例えば、本の識別子）をネットワーク１０１経由でサービスセンタ１に送信し、サービスセンタ１が、受信した情報によって特定される本に対応する少なくとも１つの体験サービスのＵＲＬアドレスを取得し、その少なくとも１つの体験サービスのＵＲＬアドレスをネットワーク１０１経由でＰＣ１１１に送信するようにしてもよい。この場合、体験サービスのＵＲＬアドレスは、例えば、サービスセンタ１のメモリ６に記憶された内容から取得することができる。
【００４４】
なお、ステップＳＴ４２を省略することも可能である。この場合には、コンピュータシステム１００が、ステップＳＴ４２において提示された少なくとも１つの本のそれぞれに関連する少なくとも１つの体験サービスを申し込むための情報を提示するようにしてもよいし、ステップＳＴ４２において提示された少なくとも１つの本のうちの少なくとも１つに関連する少なくとも１つの体験サービスを申し込むための情報を提示するようにしてもよい。
【００４５】
このように、本発明の方法によれば、本の検索結果とともに、本に関連する体験サービスを申し込むための情報（例えば、ＵＲＬアドレス）が提示される。ユーザは体験を行うために本を読みたくなるし、本を読んでから体験を行いたくなる。このように、読書と実体験との相乗効果により、読書と実体験との距離を近づけることが可能になる。その結果、ユーザの読書量を増大させ、ユーザの読解力を向上させることが可能になる。
【００４６】
また、本発明の方法によれば、本を検索する際のユーザの最初の関心事（例えば、「乗馬」）とは異なる体験サービス（例えば、「歴史探訪」）を提示することができる。ユーザの最初の関心事とはストレートには結びつかない体験サービスを提示することにより、ユーザは「意外な展開」をおもしろいと感じるかもしれない。ユーザの関心事は予期せぬ方向に向かうかもしれない。このような「意外な展開」により、読書と実体験との相乗効果をさらに増大させることが可能になる。
【００４７】
なお、上述した実施の形態では、本の検索サービスを提供する処理を説明したが、任意のタイプのメディアの検索サービスを提供する処理も同様である。この場合でも、上述した効果と同様の効果を達成することができる。
【００４８】
（実施の形態２）
実施の形態１では、本を発注する前に、その本に関連する体験サービスの申し込みを行うことを可能にする方法を説明した。実施の形態２では、本を発注した後に、その本に関連する体験サービスの申し込みを行うことを可能にする方法を説明する。
【００４９】
図５は、電子タグ付きの本５００の構成の一例を示す。電子タグ付きの本５００は、電子タグを備えた装置の一種である。
【００５０】
図５に示される例では、電子タグ付きの本５００は、本５１０の表紙に電子タグ５２０を貼り付けることによって得られる。しかし、電子タグ付きの本５００の形態はこれに限定されない。本５１０と電子タグ５２０とを含むように電子タグ付きの本５００が構成されている限り、任意を形態を有する電子タグ付きの本５００が本発明の範囲内である。
【００５１】
本５１０は、通常、複数のページと、表紙とを含む。複数のページには、その本の内容が記載されている。表紙には、その本のタイトルや著者名などが記載されている。表紙は省略可能である。本５１０は、活字の形態で情報を記録したメディアの一種である。
【００５２】
図６は、電子タグ５２０の構成の一例を示す。電子タグ５２０は、タグ情報を記憶した記憶部６１０と、タグ情報を無線で送受信する送受信部６２０と、記憶部６１０と送受信部６２０とを制御する制御部６３０とを含む。タグ情報は、本５１０に関連する情報（本５１０に関連する体験サービスの概要や、本５１０に関連する体験サービスを申し込むための情報）を含む。
【００５３】
図７は、記憶部６１０に記憶されたタグ情報の構成の一例を示す。図７に示される例では、タグ情報は、本５１０に関連する体験サービスの概要（（ｉ）「歴史探訪」（ｉｉ）「乗馬」・・・（ｘ）「競馬」）と、体験サービスを申し込むためのＵＲＬアドレスと、体験サービスに関連する本の頁とを含む。
図８は、電子タグ付きの本５００を利用して、ユーザが体験サービスを申し込むための情報を取得する場合における、ユーザの操作手順を示す。
【００５４】
ステップＳＴ８１：ユーザは、電子タグ読み取り装置を用いて電子タグ付きの本５００の電子タグ５２０をスキャンする。電子タグ読み取り装置は、ＰＣ１１１に接続可能なように構成されている。電子タグ読み取り装置は、電子タグ５２０から発信される電波をキャッチし、その電波をタグ情報に変換してＰＣ１１１に出力する。タグ情報は、ＰＣ１１１内のメモリ（図示せず）に記憶される。ＰＣ１１１は、タグ情報を表示するようにしてもよい。
【００５５】
ステップＳＴ８２：ユーザは、本５１０に関連する体験サービスのうち興味をもった体験サービスがあるか否かを決定する。「Ｙｅｓ」の場合にはステップＳＴ８３に進み、「Ｎｏ」の場合には終了する。
【００５６】
ステップＳＴ８３：ユーザは、本５１０に関連する体験サービスを申し込む。体験サービスを申し込むための情報が体験サービスのＵＲＬアドレスである場合には、ユーザは、例えば、その体験サービスのＵＲＬアドレスをクリックすることにより、その体験サービスのホームページを容易に参照することができる。その結果、ユーザは、本５１０に関連する体験サービスの申し込みを容易に行うことが可能になる。
【００５７】
以上説明したように、ユーザが本５１０を読む前か読んだ後かにかかわらず、本５１０に関連する体験サービスを申し込むための情報（例えば、ＵＲＬアドレス）を電子タグ付きの本５００から取得することが可能になる。また、電子タグ読み取り機能を有する携帯電話などの無線装置を用いて、体験サービスのＵＲＬアドレスを電子タグ付きの本５００から取得することも可能である。このような無線装置は、例えば、Ｂｌｕｅ　Ｔｏｏｔｈを用いた無線通信を行う。ユーザは、このような無線装置を用いて所望の体験サービスの申し込みを容易に行うことができる。
【００５８】
例えば、「ハリーポッターと賢者の石」という本は老若男女を問わず大人気である。この本に電子タグが貼り付けられており、その電子タグには「ハリーポッターと賢者の石」という映画の指定券を予約するためのウェブサイトのＵＲＬアドレスが記憶されているものとする。この場合、本の購入と並行して、映画の指定券を容易に予約することが可能になる。本と映画との両方を楽しむことにより、楽しさを倍増させることが可能になる。
【００５９】
なお、上述した実施の形態では、電子タグ付きの本の例を説明したが、本の代わりに任意のタイプのメディアを使用することにより、電子タグ付きのメディアを作成することも可能である。例えば、ビデオテープのカセットに電子タグを貼り付けることにより、電子タグ付きのビデオを作成してもよいし、ＤＶＤの収納ケースに電子タグを貼り付けることにより、電子タグ付きのＤＶＤを作成してもよい。これらの場合でも、上述した効果と同様の効果を達成することができる。
【００６０】
【発明の効果】
本発明によれば、ユーザは、メディア（例えば、本）を購入する前後にかかわらず、そのメディアに関連する体験サービスを申し込むための情報（例えば、ＵＲＬアドレス）を容易に取得することが可能になる。これにより、ユーザは、本とリンクして体験を行うことを手軽に申し込むことが可能になる。その結果、未体験なことにチャレンジする機会が増え、読書の楽しみがより一層広がり、人生を謳歌することができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の本の検索サービスを提供するコンピュータシステム１００の構成の一例を示す図
【図２】本の検索サービスを提供するウェブサイトを利用して、ユーザが体験サービスを申し込むための情報を取得する場合における、ユーザの操作手順を示すフローチャート
【図３Ａ】本の検索サービスを提供するウェブサイトのホームページ３１０の一例を示す図
【図３Ｂ】本の検索サービスを提供するウェブサイトのウェブページ３２０の一例を示す図
【図３Ｃ】本の検索サービスを提供するウェブサイトのウェブページ３３０の一例を示す図
【図３Ｄ】本の検索サービスを提供するウェブサイトのウェブページ３４０の一例を示す図
【図３Ｅ】本の検索サービスを提供するウェブサイトのウェブページ３５０の一例を示す図
【図４】本の検索サービスを提供する処理の手順を示すフローチャート
【図５】電子タグ付きの本５００の構成の一例を示す図
【図６】電子タグ５２０の構成の一例を示す図
【図７】図７は、記憶部６１０に記憶されたタグ情報の構成の一例を示す図
【図８】電子タグ付きの本５００を利用して、ユーザが体験サービスを申し込むための情報を取得する場合における、ユーザの操作手順を示すフローチャート
【符号の説明】
１　サービスセンタ
１００　コンピュータシステム
１１１　ＰＣ
５００　電子タグ付きの本
５１０　本
５２０　電子タグ
【図１】
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【図２】
2004054443.tif 000004
【図３Ａ】
2004054443.tif 000005
【図３Ｂ】
2004054443.tif 000006
【図３Ｃ】
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【図３Ｄ】
2004054443.tif 000008
【図３Ｅ】
2004054443.tif 000009
【図４】
2004054443.tif 000010
【図５】
2004054443.tif 000011
【図６】
2004054443.tif 000012
【図７】
2004054443.tif 000013
【図８】
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