(57)【要約】【課題】不適切なメールアドレスでメールを送信し、メール送信失敗した場合に、受信済みのメールからメールアドレスを抽出し、再送信する際に候補となるメールアドレス一覧を表示し、メールアドレスを選択してメールを再送信する電子メール再送信方法および電子メール再送信プログラム、電子メール端末装置を提供する。【解決手段】不適切なメールアドレスでメールを送信した場合に、ネットワーク１から送信失敗情報が送られ、送受信部２が受信する。ＲＡＭ８格納されている送信したい相手方のメールアドレスに関連付いたキーワードから表示部５に再送信メールのメールアドレス候補一覧を表示し、操作部６でメールアドレスを選択して再送信する。【選択図】　　　　図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
不適切なメールアドレスでメールを送信した場合に、適切なメールアドレスで送信する電子メール再送信方法において、
メモリダイアル情報に相手方の氏名、メールアドレス、メール再送信時のメールアドレス候補検索用キーワードを入力するメモリダイアル入力工程と、
送信失敗した前記メールを別メールアドレスで再送信するかの判断を行う判断工程と、
前記メモリダイアル入力工程によって入力された前記メールアドレス候補検索用キーワードと一致するメールを抽出する抽出工程と、
送信者のメールアドレスと受信日時の一覧を新しい順に表示する表示工程と、
前記表示工程によって表示された前記送信者のメールアドレスと前記受信日時の一覧から適切なメールアドレスを選択する選択工程と、
変更前のメールアドレスを変更後のメールアドレスに書き換える書き換え工程とを有することを特徴とする電子メール再送信方法。
【請求項２】
前記抽出工程は、前記判断工程により別メールアドレスで再送信すると判断した時に、前記メールアドレス候補検索用キーワードから以前に受信した相手方からの前記メールアドレス候補検索用キーワードを含んでいるメールを抽出することを特徴とする請求項１記載の電子メール再送信方法。
【請求項３】
前記メールアドレス候補検索用キーワードは、受信メールのヘッダ情報に含まれる前記メールアドレスに付加されたニックネームであることを特徴とする請求項１または２記載の電子メール再送信方法。
【請求項４】
前記メールアドレス候補検索用キーワードは、前記メモリダイアル情報に含まれる名前または署名であることを特徴とする請求項１または２記載の電子メール再送信方法。
【請求項５】
不適切なメールアドレスでメールを送信した場合に、ネットワークから送信失敗情報が送られてきた電子メール端末装置に、
前記送信失敗情報を表示する処理と、
送信失敗したメールを別メールアドレスで再送信するかの判断をする処理と、
前記別メールアドレスで再送信する場合に、受信済みのメールから、メモリダイアル情報に登録されている相手方を示すキーワードと一致するメールを抽出する処理と、
送信者のメールアドレスと受信日時の一覧を新しい順に表示する処理と、
表示された一覧から適切なメールアドレスを選択する処理と、
選択された前記適切なメールアドレスで再送信する処理をするプログラム。
【請求項６】
電子メールを送受信する電子メール端末装置において、
メモリダイアル情報に相手方の氏名、メールアドレス、メール再送信時のメールアドレス候補検索用キーワードを入力するメモリダイアル入力手段と、
送信失敗したメールを別メールアドレスで再送信するかの判断をする判断手段と、
前記メモリダイアル入力手段によって入力された前記メールアドレス候補検索用キーワードと一致するメールを抽出する抽出手段と、
送信者のメールアドレスと受信日時の一覧を新しい順に表示する表示手段と、
前記表示手段によって表示された前記送信者のメールアドレスと受信日時の一覧から適切なメールアドレスを選択する選択手段と、
前記選択手段によって選択されたメールアドレスでメールを再送信する再送信手段と、
変更前のメールアドレスを変更後のメールアドレスに書き換える書き換え手段とを有することを特徴とする電子メール端末装置。
【請求項７】
前記メモリダイアル入力手段は、入力した前記相手方の氏名、前記メールアドレス、前記メールアドレス候補検索用キーワードを記録する記録手段を有することを特徴とする請求項６記載の電子メール端末装置。
【請求項８】
前記記憶手段は、前記相手方の氏名、前記メールアドレス、
前記メールアドレス候補検索用キーワード、送受信したメールごとに格納する領域が分かれていることを特徴とする請求項６または７記載の電子メール端末装置。
【請求項９】
前記電子メール端末装置は、携帯情報端末、コンピュータ端末であることを特徴とする請求項６から８のいずれか１項に記載の電子メール端末装置。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明の電子メールシステムのメール送信方法における電子メール再送信方法および電子メール再送信プログラム、電子メール端末装置に関し、特に、メールアドレスの変更に対応したメール送受信を可能とする電子メール再送信方法および電子メール再送信プログラム、電子メール端末装置に関する。
【０００２】
【従来の技術】
携帯電話等の電子メールシステムでは、「迷惑メール」対策の一つとしてメールアドレスを頻繁に変更するといった手段がある。メールアドレスを変更する手段として、メールアドレスのアカウント名を変更する方法がある。ユーザはアカウント名を変更する際に、英数字を組み合わせたアカウント名に変更する。英数字の組み合わせは、ユーザの好みであり、複雑な組み合わせが多い。そのため、例えばよくメールを送信する相手に変更したメールアドレスを教える場合に、複雑なメールアドレスでは、相手方は複雑なメールアドレスを入力するのに手間がかかってしまうことや、間違ったメールアドレスを入力してしまうこともある。
【０００３】
このような問題を解決する目的として以下のような従来技術がある。
相手方のアドレス名の記載不備の場合や相手方のアドレスの変更があった場合におけるエラーメールに対して、エラーメールのアドレスを自動的に修正、または人為的にもエラーメールのアドレスを修正することができ、再送信することができる（特許文献１参照）。
【０００４】
相手方にメールアドレスの変更があった場合に、古いアドレスを新しいアドレスに変更してメールデータを正しく送信する。また、メールアドレスに対応した名前でメールデータを送受信している場合は、相手の本来使用している名前を使ってメールの送信を行う（特許文献２参照）。
【０００５】
送信側が、アドレス変更を示すキーワードと変更前のアドレスと送信メッセージを共に送信し、受信側では、変更を示すキーワードに基づいて変更前アドレスを認識し、受信側のアドレスの管理表から変更前アドレスを検索し、変更後アドレスと置き換える（特許文献３参照）。
【０００６】
【特許文献１】
特開平１１−１７５４２７号公報
【特許文献２】
特開２００１−２４３１３３号公報
【特許文献３】
特開平１１−１６３９２４号公報
【０００７】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら上記に挙げた従来の技術では、メールアドレスを変更し、変更後のメールアドレスを相手方に送信した時に、必ずしも相手方が変更後のメールアドレスを含んだメールを確認し、今後、変更後のメールアドレスでメールを送信するとは限らない。また、相手方が変更前のメールアドレスでメールを送信してしまった場合は、エラーメールとして送信できなくなってしまい、変更後のメールアドレスを受信済みメールが検索してから再送信するといった手間が生じる。
【０００８】
また、個人が複数のメールアドレスを保有し、メールアドレスの変更が多くなった今日では、メールが相手方に受信されなくなる。さらに、相手方のメールアドレス変更で、より不利益を受けるのは受信側であるから、相手方に依存せず、受信側で独自にアドレスを対処する必要がある。
【０００９】
本発明は係る問題に鑑みてなされたものであり、メール送信に失敗した場合、受信済みのメールからメールアドレスを抽出し、再送信する際に候補となるメールアドレス一覧を表示し、メールアドレスを選択してメールを再送信することができる電子メール再送信方法および電子メール再送信プログラム、電子メール端末装置を提供することを目的とする。
【００１０】
【課題を解決するための手段】
上記目的を達成するために、請求項１記載の電子メール再送信方法は、不適切なメールアドレスでメールを送信した場合に、適切なメールアドレスで送信する電子メール再送信方法において、メモリダイアルに相手方の氏名、メールアドレス、メール再送信時のメールアドレス候補検索用キーワードを入力するメモリダイアル入力工程と、送信失敗したメールを別メールアドレスで再送信するかの判断を行う判断工程と、メモリダイアル入力工程によって入力されたメールアドレス候補検索用キーワードと一致するメールを抽出する抽出工程と、送信者メールアドレスと受信日時の一覧を新しい順に表示する表示工程と、表示工程によって表示された送信者メールアドレスと受信日時の一覧から適切なメールアドレスを選択する選択工程と、変更前のメールアドレスを変更後のメールアドレスに書き換える書き換え工程とを有することを特徴とする。
【００１１】
請求項２記載の発明は請求項１記載の電子メール再送信方法であって、抽出工程は、判断工程により別メールアドレスで再送信すると判断した時に、メールアドレス候補検索用キーワードから以前に受信した相手方からのメールアドレス候補検索用キーワードを含んでいるメールを抽出することを特徴とする。
【００１２】
請求項３記載の発明は請求項１または２記載の電子メール再送信方法であって、メールアドレス候補検索用キーワードは、受信メールのヘッダ情報に含まれるメールアドレスに付加されたニックネームであることを特徴とする。
【００１３】
請求項４記載の発明は請求項１または２記載の電子メール再送信方法であって、メールアドレス候補検索用キーワードは、メモリダイアル情報に含まれる名前または署名であることを特徴とする。
【００１４】
請求項５記載の電子メール再送信プログラムは、不適切なメールアドレスでメールを送信した場合に、ネットワークから送信失敗情報が送られてきた電子メール端末装置に、送信失敗情報を表示する処理と、送信失敗したメールを別メールアドレスで再送信するかの判断をする処理と、別メールアドレスで再送信する場合に、受信済みのメールから、メモリダイアル情報に登録されている相手方を示すキーワードと一致するメールを抽出する処理と、送信者メールアドレスと受信日時の一覧を新しい順に表示する処理と、表示された一覧から適切なメールアドレスを選択する処理と、選択された適切なメールアドレスで再送信する処理をすることを特徴とする。
【００１５】
請求項６記載の電子メール端末装置は、電子メールを送受信する電子メール端末装置において、メモリダイアルに相手方の氏名、メールアドレス、メール再送信時のメールアドレス候補検索用キーワードを入力するメモリダイアル入力手段と、送信失敗したメールを別メールアドレスで再送信するかの判断をする判断手段と、メモリダイアル入力手段によって入力されたメールアドレス候補検索用キーワードと一致するメールを抽出する抽出手段と、送信者メールアドレスと受信日時の一覧を新しい順に表示する表示手段と、表示手段によって表示された送信者メールアドレスと受信日時の一覧から適切なメールアドレスを選択する選択手段と、選択手段によって選択されたメールアドレスでメールを再送信する再送信手段と、変更前のメールアドレスを変更後のメールアドレスに書き換える書き換え手段とを有することを特徴とする。
【００１６】
請求項７記載の発明は請求項６記載の電子メール端末装置であって、メモリダイアル入力手段は、入力した相手方の氏名、メールアドレス、メールアドレス候補検索用キーワードを記録する記録手段を有することを特徴とする。
【００１７】
請求項８記載の発明は請求項６または７記載の電子メール端末装置であって、記憶手段は、相手方の氏名、メールアドレス、メールアドレス候補検索用キーワード、送受信したメールごとに格納する領域が分かれていることを特徴とする。
【００１８】
請求項９記載の発明は、請求項６から８のいずれか１項に記載の電子メール端末装置であって、電子メール端末装置は、携帯情報端末、コンピュータ端末であることを特徴とする。
【００１９】
【発明の実施の形態】
次に添付図面を参照しながら本発明の実施形態を説明する。
図１は、ネットワークに接続された電子メール端末装置の構成を示した図である。本実施形態では、電子メール端末装置を携帯電話を想定して説明する。
ネットワーク１に接続された電子メール端末装置２は、送受信部３と制御部４、表示部５、操作部６、ＲＯＭ７、ＲＡＭ８、通話部９から構成されている。
ネットワーク１は、携帯電話網、インターネットを示す。送受信部２は、ネットワーク１を介してデータを受信し、データはネットワーク１を介して他の電子メール端末装置に送信する。制御部４は、送受信部３がネットワーク１を介して受信したデータをデータの種類によって分類し、ＲＯＭ７、ＲＡＭ８に格納すると同時に表示部５に表示する。操作部６は、キーパッド等があり、英数字や各種記号等を入力可能とし、表示部１３の表示内容を操作することができる。ＲＯＭ７とＲＡＭ８は、記録媒体の役割を果たす。通話部９は、電子メール端末装置２が携帯電話の場合、レシーバとマイクから構成され、受話と送話を行う。
なお、通話部９を除いた場合では、ＰＤＡ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ　Ｄｉｇｉｔａｌ　Ａｓｓｉｓｔａｎｔ）やＰＣでも実施可能である。
【００２０】
図２は、ＲＡＭ８のデータの格納例を示した図である。
ＲＡＭ８は、氏名格納領域１０とメールアドレス格納領域１１、キーワード格納領域１２、メール格納領域１３から構成されている。
メモリダイアル情報は、氏名格納領域１０と氏名に関連付けられたメールアドレス格納領域１１、キーワード格納領域１２から構成されている。メール格納領域１３は、送受信したメール文書を格納する。キーワード格納領域１２に格納されているキーワードは、図３に示したニックネーム２０（メールアドレスの前に付けられた文字列）、メール本文に固定して入力されている文字列（名前２１、署名２２）がある。
【００２１】
図４は、メモリダイアル情報の登録処理を示したフローチャートである。
メモリダイアルの作成または編集を行う（ステップＳ１００）。ここでは操作部５からメモリダイアル情報編集機能を選択する。メモリダイアル情報は、ＲＡＭ８に格納されている氏名、メールアドレス、キーワード全体を示すものである。次に氏名を入力または編集を行い（ステップＳ１０１）、メールアドレスを入力または編集を行う（ステップＳ１０２）。ここでは、氏名に対応するメールアドレスの入力を行う。入力／編集された氏名とメールアドレスは氏名格納領域１０、メールアドレス格納領域１１に格納される。次に、メール再送信時のメールアドレス候補検索用キーワードを入力または編集するかの判断を行う（ステップＳ１０３）。ここでは、メール再送信時にメールアドレス候補一覧の表示選択を行うためのキーワードを入力するか否かの判断をする。メールアドレス候補検索用キーワードを入力または編集を行わない場合（ステップＳ１０３／ＮＯ）、そのまま終了となる。メールアドレス候補検索用キーワードを入力または編集を行う場合（ステップＳ１０３／ＹＥＳ）、キーワードを入力または編集を行う（ステップＳ１０４）。ここでは、メール再送信時メールアドレス候補一覧の表示選択用キーワードを入力し、終了となる。
【００２２】
図５は、メール送信処理を示したフローチャートである。
メール送信失敗情報かの判断を行う（ステップＳ２００）。次に、メール送信失敗情報の場合（ステップＳ２００／ＹＥＳ）、メール再送信ボタン付き内容を表示する（ステップＳ２０２）。ここでは、メール再送信処理を開始するボタン付きメールの詳細を表示し、終了となる。メール送信失敗情報でない場合は（ステップＳ２００／ＮＯ）、メール内容表示処理を行い（ステップＳ２０１）、終了となる。
【００２３】
図６は、メールの再送信処理を示したフローチャートである。
相手メールアドレスに関連付いているキーワードと受信済みメールが一致するかの判断を行う（ステップＳ３００）。関連付いているキーワードと受信済みメールが一致する場合（ステップＳ３００／ＹＥＳ）、再送信メールのメールアドレス候補と一覧表示を選択する（ステップＳ３０１）。ここでは、メールの宛先候補一覧としてメールアドレスと受信メールの送信日時を新しい順に表示させ、選択させる。関連付いているキーワードと受信済みメールが一致しない場合（ステップＳ３００／ＮＯ）、再送信メールのメールアドレスを手動で入力し（ステップＳ３０２）、再送信とメモリダイアル情報のメールアドレスの変更を行う（ステップＳ３０３）。ここでは、再送信を実行した場合、メモリダイアル情報にある変更前のメールアドレスと再送信したメールアドレスを置き換える。
【００２４】
【発明の効果】
以上の説明から明らかなように、相手方がメールアドレスを変更した場合に、変更前のメールアドレスでメールを送信すると、不適切なメールアドレスとしてネットワークから送信失敗情報が送られてきた時に、送信失敗したメールを別のメールアドレスで再送信する場合に、相手方のメモリダイアル情報に登録してあるメール候補検索用キーワードが含まれているメールを受信済みメールから検索することで適切なメールアドレスを選択し、再送信することができる。
さらにメモリダイアル情報に変更後のメールアドレスを自動的に更新することも可能である。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の実施形態における電子メール装置端末の構成を示した図である。
【図２】本発明の実施形態におけるＲＡＭのデータの格納例を示した図である。
【図３】本発明の実施形態における受信メール中のキーワードの例を示した図である。
【図４】本発明の実施形態におけるメモリダイアル情報の登録処理を示したフローチャートである。
【図５】本発明の実施形態におけるメール送信処理を示したフローチャートである。
【図６】本発明の実施形態におけるメールの再送信処理を示したフローチャートである。
【符号の説明】
１　ネットワーク
２　電子メール端末装置
３　送受信部
４　制御部
５　表示部
６　操作部
７　ＲＯＭ
８　ＲＡＭ
９　通話部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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