(57)【要約】【課題】画像形成装置の内部に記憶されている内部データを管理する際にユーザの使い勝手が良いデータ管理システムならびにこのシステムに使用する画像形成装置およびサーバ装置を提供する。【解決手段】クライアント端末装置１は、ファクシミリ装置４に対し、記憶装置４２に記憶されている内部データをサーバ装置３に送信する旨の指示をする（Ａ１）。ファクシミリ装置４は、指示を受信すると記憶装置４２から内部データを読み出し、サーバ装置３に内部データを送信する（Ａ２）。サーバ装置３は、内部データを受信すると、これを記憶装置３０に保存する。最後に、サーバ装置３は、内部データの保存処理が終了すると、保存処理が正常終了したか、異常終了となったかをクライアント端末装置１に通知する（Ａ３）。【選択図】　　　図５
2004120259.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
記憶装置を備えるサーバ装置と、記録媒体上に画像を形成する画像形成装置と、情報処理を行うクライアント端末装置とがデータ通信を可能とするネットワークに接続され、前記ネットワークを介して、前記画像形成装置の内部に記憶されている内部データを管理するデータ管理システムにおいて、
ユーザが前記クライアント端末装置を操作し、前記内部データを前記サーバ装置に保存するよう命令すると、前記内部データは前記サーバ装置の前記記憶装置に保存され、
前記画像形成装置の前記内部データを修復するよう命令すると、前記画像形成装置の前記内部データは修復されることを特徴とするデータ管理システム。
【請求項２】
記憶装置を備えるサーバ装置と、記録媒体上に画像を形成する画像形成装置と、情報処理を行うクライアント端末装置とがデータ通信を可能とするネットワークに接続され、前記ネットワークを介して、前記画像形成装置の内部に記憶されている内部データを管理するデータ管理システムにおいて、
前記サーバ装置は、前記内部データを前記記憶装置に保存する保存処理手段を備え、
前記クライアント端末装置は、前記サーバ装置または前記画像形成装置に所定の処理をさせる指示手段を備え、
ユーザが前記クライアント端末装置を操作し、前記内部データを前記サーバ装置に保存するよう命令すると、前記指示手段は前記命令に基づいて前記画像形成装置に対し、前記内部データを前記サーバ装置へ送信させる旨の指示を送信し、前記画像形成装置は前記指示を受信すると、前記内部データを前記サーバ装置に送信し、
前記サーバ装置は前記内部データを受信すると、前記保存処理手段によって前記内部データを前記記憶装置に保存することを特徴とするデータ管理システム。
【請求項３】
前記画像形成装置は、前記内部データを変更する変更処理手段を備え、
ユーザが前記クライアント端末装置を操作し、前記画像形成装置の前記内部データを変更するよう命令すると、前記指示手段は前記命令に基づいて前記内部データを変更する変更用データとともに、前記サーバ装置に対し前記変更用データを前記画像形成装置へ送信させる旨の指示を送信し、
前記サーバ装置は前記変更用データおよび前記指示を受信すると、前記変更用データを前記記憶装置に保存するとともにこれを前記画像形成装置に送信し、
前記画像形成装置は前記変更用データを受信すると、前記変更処理手段によって前記変更用データを用いて前記内部データを変更することを特徴とする請求項２記載のデータ管理システム。
【請求項４】
前記画像形成装置は、前記内部データを設定する設定処理手段を備え、
ユーザは前記クライアント端末装置を操作し、前記画像形成装置の前記内部データを設定するよう命令すると、前記指示手段は前記命令に基づいて前記サーバ装置に対し、前記サーバ装置に記憶されている前記内部データを前記画像形成装置へ送信させる旨の指示を送信し、
前記サーバ装置は前記指示を受信すると、前記内部データを前記画像形成装置に送信し、
前記画像形成装置は、前記内部データを受信すると前記設定処理手段によって前記内部データを設定することを特徴とする請求項２記載のデータ管理システム。
【請求項５】
記憶装置を備えるサーバ装置と、記録媒体上に画像を形成する画像形成装置と、情報処理を行うクライアント端末装置とがデータ通信を可能とするネットワークに接続され、前記ネットワークを介して、前記画像形成装置の内部に記憶されている内部データを管理するデータ管理システムにおいて、
前記サーバ装置は、前記内部データを前記記憶装置に保存する保存処理手段を備え、
前記クライアント端末装置は、前記サーバ装置または前記画像形成装置に所定の処理をさせる指示手段を備え、
ユーザが前記クライアント端末装置を操作し、前記サーバ装置に前記内部データを保存するよう命令すると、前記指示手段は前記命令に基づいて前記サーバ装置に対し、前記画像形成装置から前記内部データを取得させる旨の指示を送信し、
前記サーバ装置は前記指示を受信すると、前記画像形成装置に対し前記内部データを自装置へ送信させる旨の指示を送信し、
前記画像形成装置は前記サーバ装置からの前記指示を受信すると、前記内部データを前記サーバ装置に送信し、
前記サーバ装置は前記内部データを受信すると、前記保存処理手段によって前記内部データを前記サーバ装置の前記記憶装置に保存することを特徴とするデータ管理システム。
【請求項６】
前記画像形成装置は、前記内部データを変更する変更処理手段を備え、
ユーザが前記クライアント端末装置を操作し、前記画像形成装置の前記内部データを変更するよう命令すると、前記指示手段は前記命令に基づいて前記画像形成装置に対し、前記内部データを変更する変更用データを前記サーバ装置から取得させる旨の指示を送信し、
前記画像形成装置は前記指示を受信すると、前記サーバ装置に対し前記変更用データを自装置へ送信させる旨の指示を送信し、
前記サーバ装置は前記画像形成装置からの前記指示を受信すると、前記変更用データを前記画像形成装置に送信し、
前記画像形成装置は前記変更用データを受信すると、前記変更処理手段によって前記変更用データを用いて前記内部データを変更することを特徴とする請求項２または５に記載のデータ管理システム。
【請求項７】
前記画像形成装置は、前記内部データを設定する設定処理手段を備え、
ユーザは前記クライアント端末装置を操作し、前記画像形成装置の前記内部データを設定するよう命令すると、前記指示手段は前記命令に基づいて前記画像形成装置に対し、設定する内部データを前記サーバ装置から取得させる旨の指示を送信し、
前記画像形成装置は前記指示を受信すると、前記サーバ装置に対し前記内部データを自装置へ送信させる旨の指示を送信し、
前記サーバ装置は前記画像形成装置からの前記指示を受信すると、前記内部データを前記画像形成装置に送信し、
前記画像形成装置は前記内部データを受信すると、前記設定処理手段によって前記内部データを設定することを特徴とする請求項２または５に記載のデータ管理システム。
【請求項８】
前記画像形成装置は、前記内部データを変更する変更処理手段を備え、
ユーザが前記クライアント端末装置を操作し、前記画像形成装置の前記内部データを変更するよう命令すると、前記指示手段は前記命令に基づいて前記画像形成装置に対し、前記内部データを変更する変更用データとともに、前記変更用データを前記サーバ装置へ送信させる旨の指示を送信し、
前記画像形成装置は前記変更用データおよび前記指示を受信すると、前記変更処理手段によって前記内部データを変更するとともに、これを前記サーバ装置に送信し、
前記サーバ装置は前記変更用データを受信すると、前記変更用データを前記記憶装置に保存することを特徴とする請求項２または５に記載のデータ管理システム。
【請求項９】
前記画像形成装置は、前記内部データを変更する変更処理手段を備え、
ユーザは前記クライアント端末装置を操作し、前記指示手段は前記命令に基づいて、前記内部データを変更する変更用データを前記画像形成装置および前記サーバ装置に送信し、
前記画像形成装置は前記変更用データを受信すると、前記変更処理手段によって前記内部データを変更し、
前記サーバ装置は前記変更用データを受信すると、前記変更用データを前記記憶装置に保存することを特徴とする請求項２または５に記載のデータ管理システム。
【請求項１０】
前記内部データには、ファームウェアプログラムおよびソフトウェアプログラムが含まれることを特徴とする請求項２〜９のいずれか１つに記載のデータ管理システム。
【請求項１１】
前記内部データには、前記画像形成装置が有している画像データ、待ち受け画面の画像データ、および通信記録データが含まれることを特徴とする請求項１〜９のいずれか１つに記載のデータ管理システム。
【請求項１２】
前記クライアント端末装置は複数台存在し、
前記指示手段による前記指示は、任意のクライアント端末装置から送信されることを特徴とする請求項２〜９のいずれか１つに記載のデータ管理システム。
【請求項１３】
前記ネットワークは第１ネットワークであって、
前記第１ネットワークにはさらに通信回線を介した第２ネットワークが接続され、
前記指示手段による前記指示は、前記第２ネットワークに接続されているクライアント端末装置から送信されることを特徴とする請求項２〜９のいずれか１つに記載のデータ管理システム。
【請求項１４】
前記指示手段による前記指示は、予め定めた時刻に送信するよう設定できること特徴とする請求項２〜９のいずれか１つに記載のデータ管理システム。
【請求項１５】
前記指示手段による前記指示が複数なされた場合、指示と指示との送信時間の間隔を所定時間おくことを特徴とする請求項２〜９のいずれか１つに記載のデータ管理システム。
【請求項１６】
前記画像形成装置は、前記内部データの送受信開始から終了までの間は送受信中である旨を前記画像形成装置が備える表示装置に表示するとともに、前記内部データの送受信に関連する処理を優先して行うことを特徴とする請求項２〜９のいずれか１つに記載のデータ管理システム。
【請求項１７】
前記保存処理手段による前記内部データの保存が終了すると、前記サーバ装置は前記クライアント端末装置に対し、保存処理が正常終了したか異常終了となったかを通知することを特徴とする請求項２または５に記載のデータ管理システム。
【請求項１８】
前記変更処理手段による前記内部データの変更が終了すると、前記画像形成装置は前記クライアント端末装置に対し、変更処理が正常終了したか異常終了となったかを通知することを特徴とする請求項３，６，８，９のいずれか１つに記載のデータ管理システム。
【請求項１９】
前記変更処理手段による前記内部データの設定が終了すると、前記画像形成装置は前記クライアント端末装置に対し、設定処理が正常終了したか異常終了となったかを通知することを特徴とする請求項４または７に記載のデータ管理システム。
【請求項２０】
前記内部データが保存、変更あるいは設定された後に、前記サーバ装置は保存、変更あるいは設定処理に関する履歴を作成し、作成した履歴を前記サーバ装置の前記記憶装置に保存することを特徴とする請求項１〜９のいずれか１つに記載のデータ管理システム。
【請求項２１】
前記履歴は前記サーバ装置、前記画像形成装置または前記クライアント端末装置のいずれかで出力されることを特徴とする請求項２０に記載のデータ管理システム。
【請求項２２】
ユーザが前記クライアント端末装置を操作し、内部データを初期設定するよう命令すると、前記指示手段は前記サーバ装置に対し、前記画像形成装置に内部データの初期設定をさせる旨の指示を送信し、
前記サーバ装置は前記指示を受信すると、前記記憶装置に保存されている前記履歴を参照し、前記履歴に基づいて前記記憶装置に記憶している前記内部データを抽出し、抽出した前記内部データを前記画像形成装置に送信し、
前記画像形成装置は前記内部データを受信すると、前記設定処理手段によって前記内部データを設定することを特徴とする請求項２０に記載のデータ管理システム。
【請求項２３】
前記内部データの最新の保存時刻、最新の変更時刻あるいは最新の設定時刻を前記内部データのバージョン名とすることを特徴とする請求項２０に記載のデータ管理システム。
【請求項２４】
ユーザが前記クライアント端末装置を操作し、前記画像形成装置を監視するよう命令すると、前記指示手段は前記サーバ装置に対し、前記サーバ装置に保存されている前記内部データを前記クライアント端末装置へ送信させる旨の指示を送信し、
前記サーバ装置は指示を受信すると、前記内部データを前記クライアント端末装置に送信し、
前記クライアント端末装置は前記内部データを受信すると、前記内部データに基づいた監視情報を出力することを特徴とする請求項２〜９のいずれか１つに記載のデータ管理システム。
【請求項２５】
記憶装置を備えるサーバ装置と、記録媒体上に画像を形成する画像形成装置と、情報処理を行うクライアント端末装置とがデータ通信を可能とするネットワークに接続され、前記ネットワークを介して、前記画像形成装置の内部に記憶されている内部データを管理するデータ管理システムにおいて使用される前記画像形成装置であって、
前記画像形成装置の前記内部データを記憶するメモリは、前記内部データを機能ごとに分類して保存することを特徴とする画像形成装置。
【請求項２６】
記憶装置を備えるサーバ装置と、記録媒体上に画像を形成する画像形成装置と、情報処理を行うクライアント端末装置とがデータ通信を可能とするネットワークに接続され、前記ネットワークを介して、前記画像形成装置の内部に記憶されている内部データを管理するデータ管理システムにおいて使用される前記サーバ装置であって、
前記サーバ装置の前記記憶装置は、前記内部データを機能ごとに分類して保存することを特徴とするサーバ装置。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、記憶装置を備えるサーバ装置と、記録媒体上に画像を形成する画像形成装置と、情報処理を行うクライアント端末装置とがデータ通信を可能とするネットワークに接続され、ネットワークを介して、画像形成装置の内部に記憶されている内部データを管理するデータ管理システムならびにこのシステムに使用する画像形成装置およびサーバ装置に関する。
【０００２】
【従来の技術】
近年、オフィスなどにおいて、ファクシミリ装置などの画像形成装置はＰＣ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ　Ｃｏｍｐｕｔｅｒ）とともにネットワークに接続されて１つのシステムを構成し、利用されている。ここでのシステムとはネットワークに接続された画像形成装置がＰＣの指示を受信し、これに基づいて動作することができる機構をいい、ネットワークとはデータ通信を可能とする通信配線のことをいうものとする。
【０００３】
画像形成装置が備える記憶装置には、内部データとして、送受信相手のファクシミリ番号・氏名や、ユーザの使用目的に応じた機能設定といった設定データなどが記憶されている。この内部データは、たとえば送信相手のファクシミリ番号が変更された場合のように、内部データの内容を変更しなければならない場合がある。この場合、ネットワークに接続されている画像形成装置に対して、ユーザが手入力によって内部データを変更することは、入力ミスを発生させ内部データに誤りを生じさせる可能性があり、相当な手間である。
【０００４】
また、故障が発生した場合のように、画像形成装置のプリント基板上に搭載されている部品の交換が必要となる場合がある。この場合、部品の交換はプリント基板を取り外して行うか、プリント基板ごと交換することによって行われる。このとき、プリント基板上にメモリが搭載されていれば、メモリに記憶されている内部データを保護すべく、交換作業は内部データを画像形成装置外へ一時的に退避させてから行われる。ここでの内部データの退避とは、内部データを複製し、複製した内部データを外部に一時的に保存させることをいう。
【０００５】
そして、交換作業が終了すると、退避させておいた内部データを画像形成装置内のメモリに保存し直す再保存が行われる。このように、部品交換時に、内部データの退避・再保存を行うことは、内部データの変更と同様に相当な手間である。
【０００６】
特に、画像形成装置が複数台接続されている場合は、内部データの変更および退避・際保存を画像形成装置ごとに行うことは多大な手間である。
【０００７】
従来、内部データの変更時に生じる誤りなどを防止し、また、内部データの変更、退避・再保存における手間を省くため、複数の画像形成装置のメモリに記憶されている内部データなどを、ネットワークを利用して管理することができる技術が種々提案されている。
【０００８】
たとえば、特許文献１に開示の技術がある。この技術によると、ネットワークに接続された複数の画像処理装置（画像形成装置）に記憶されている内部データを変更することができる。
【０００９】
特許文献１に開示の技術では、複数の画像形成装置、サーバ装置およびクライアントＰＣがネットワークに接続されており、内部データの変更は画像形成装置に記憶されている内部データが書き換えられることによって行われる。画像形成装置の内部データはサーバ装置においてファイル形式で管理されている。
【００１０】
画像形成装置の内部データを変更する手順は以下のようになる。まずクライアントＰＣの指示によってサーバ装置に記憶されている内部データが変更される。画像形成装置は電源投入（ＯＮ）後に画像入出力制御部がサーバ装置に接続するように構成されているので、内部データが変更された後、ユーザによって画像形成装置の電源がＯＦＦ／ＯＮされる（電源が一旦落とされ、直ちに入れられる）と、画像入出力制御部がサーバ装置に接続され、サーバ装置から画像形成装置に変更された内部データがダウンロードされる。画像形成装置は、内部データを受信すると、記憶されている内部データを変更する。
【００１１】
このように、特許文献１に開示の技術では、画像形成装置の電源をＯＦＦ／ＯＮするといったマニュアル操作を行うと、画像形成装置の内部データが変更される。したがって、ユーザが画像形成装置にデータを手入力する必要がなくなり、内部データの設定誤りを防止できる。
【００１２】
しかしながら、この技術によると、内部データの変更は画像形成装置ごとに電源をＯＦＦ／ＯＮすることが必要となるため、ネットワークに接続されている複数の画像形成装置について、内部データの変更を行う場合の作業手間は必ずしも低減されない。また、内部データの変更がなされたか否かに関する管理も必要となる。
【００１３】
さらに、電源をＯＦＦ／ＯＮすることによって、蓄積していた画像データを消失させてしまう場合がある。画像データを蓄積しているのは、画像形成装置では、用紙切れ・インク切れが生じた場合のように、画像データ受信後に直ちに画像を出力できない場合に対応するためである。したがって、画像データの蓄積は一時的なものであり、電源が落とされると消失してしまう。一方、画像形成装置の電源を常時入れた状態にしていると、内部データを最新のものに変更し損なうという問題が生じる。
【００１４】
他の技術として、特許文献２には次の技術が開示されている。この技術は、複写機などの機器（画像形成装置）に記憶されているユーザ設定データ（内部データ）などを一時的に退避させたり、再保存させたりすることができる画像形成装置管理システムに関するものである。この画像形成装置管理システムは、複数の画像形成装置および通信アダプタから成る顧客先システムと、複数の管理装置から成る管理センタシステムとから構成されている。顧客先システムと管理センタシステムとは、公衆通信回線網を介して接続されており、管理装置は画像形成装置の使用状況などを監視している。この画像形成装置管理システムでは、通信アダプタが内部データの退避先となる。
【００１５】
内部データの退避を行う場合、システムのメンテナンスを行うサービスマンが画像形成装置の操作パネル上にあるアップロード要求ボタンを押し下げる。これによって、画像形成装置の内部データが自動的に読み出されて、通信アダプタに退避される。
【００１６】
そして、メンテナンス作業が終了し、内部データの再保存を行う場合、サービスマンが操作パネル上にあるダウンロード要求ボタンを押し下げる。これによって、内部データが画像形成装置にダウンロードされ、再保存される。
【００１７】
このように、ボタンの押下だけで、内部データをシステム内の通信アダプタに退避させたり、画像形成装置に再保存させたりすることができるので、サービスマンは内部データの退避・再保存作業に労力をかけずに済む。
【００１８】
そして、この技術によれば、内部データの退避・再保存を行うために電源がＯＦＦ／ＯＮされることはない。したがって、内部データを退避・再保存するために画像形成装置の電源を落とす必要がないので、特許文献１に開示の技術のように、蓄積している画像データを消失させてしまうという問題は生じない。また、通信アダプタにはバッテリが備えられているため、通信アダプタの主電源を落としたとしても、通信アダプタに退避されている内部データが消失することもない。
【００１９】
しかしながら、特許文献２に開示の技術では、ネットワークに接続された複数の画像形成装置について内部データの退避・再保存を行う場合、画像形成装置の操作パネル上にあるボタンを、画像形成装置ごとに押し下げなければならないので、作業手間は必ずしも低減されない。さらに、この技術では、退避させようとする内部データの容量が多ければ、それに比例して通信アダプタの容量を増やさなければならず、コスト高となるという問題がある。
【００２０】
前記特許文献１および特許文献２に開示の技術の問題を解決する技術として、特許文献３には、画像形成装置の内部データ（各画像形成装置の各種の動作パラメータ、ユーザ設定データ、動作記録データ、カウンタデータおよびプログラムデータなど）を変更したり、退避・再保存させたりすることができる画像形成装置管理システムが開示されている。
【００２１】
この画像形成装置管理システムは、通信アダプタ、画像形成装置群、サービスマンの携帯するＰＣ、ＣＳＳ（Ｃｕｓｔｏｍｅｒ　Ｓｕｐｐｏｒｔ　Ｓｙｓｔｅｍ）センタのセンタ装置で構成されている。通信アダプタは、画像形成装置群と通信回線とに接続しており、通信回線を介してＣＳＳセンタのセンタ装置と通信を行うことができる。このシステムでは、ＰＣによって、内部データの変更、退避・再保存を行うことができ、ＰＣが内部データの退避先となる。
【００２２】
このシステムには様々な実施形態が存在し、ＰＣを画像形成装置群と通信アダプタを介さず、直接通信可能なように接続し、さらにクライアントの各ＰＣ（クライアントＰＣ）をＰＣにＬＡＮ接続させたものもある（特許文献３の実施形態（４））。
【００２３】
前記のようなシステムにおける内部データの変更手順は以下のようになる。
まずＰＣは、変更の指示とともに自装置の記憶装置に記憶されている内部データを変更対象の画像形成装置に送信する。画像形成装置では受信した内部データを記憶装置に書き込み、内部データを変更する。
【００２４】
実施形態（４）では、ＰＣのみならず、ＰＣにＬＡＮ接続されているクライアントＰＣを用いることによっても内部データの変更を行うことができる。この場合、まずいずれかのクライアントＰＣから、変更した内部データをＰＣに送信する。ＰＣは内部データを受信するとこれを記憶装置に蓄積するとともに、自動的に該当する画像形成装置へ書き込ませることによって内部データを変更する。すなわち、ＰＣは画像形成装置の内部データを記憶、管理するサーバの役割を果たすとともに、内部データを画像形成装置に書き込ませる処理を行っている。
【００２５】
内部データを退避させる手順は以下のようになる。まずＰＣから画像形成装置に退避の指示が与えられる。指示を受信した画像形成装置は、自装置に記憶されている内部データを読み出し、これをＰＣに退避させる。
【００２６】
なお、退避された内部データは、必要に応じて通信アダプタおよび通信回線を介してＣＳＳセンタのセンタ装置に送信される場合もある。ＣＳＳセンタのセンタ装置は、受信した内部データを記憶して管理したり、通信回線を介してこの内部データをＰＣなどに送信したりする。
【００２７】
内部データを再保存させる手順は以下のようになる。まずＰＣは、通信アダプタに指示を送信する。指示を受信した通信アダプタは、再保存の対象となっている内部データを読み出し、ＰＣに送信する。ＰＣは受信した内部データをそれぞれの画像形成装置に転送し、画像形成装置に再保存させる。実施形態（４）では、ＰＣのみならず、ＰＣにＬＡＮ接続されているクライアントＰＣを用いることによっても内部データの再保存を行うことができる。
【００２８】
このように、特許文献３に記載の技術では、内部データの変更、退避・再保存を行う際、電源をＯＦＦ／ＯＮさせる必要はないので、特許文献１に記載の技術のように、蓄積している画像データを消失させてしてしまうことはない。また、特許文献３に記載の技術では、特許文献２に開示の技術と同様、システムには通信アダプタが使用されるが、内部データの退避先はＰＣの記憶装置であるため、通信アダプタのメモリを増やす必要はなく、コスト高の問題は生じない。
【００２９】
さらに、内部データの変更、退避・再保存は、当該システムに接続したＰＣや、実施形態（４）の場合にはさらにクライアントＰＣのいずれかの装置からの指示によって行われるため、画像形成装置ごとに変更、退避・再保存のための操作をする必要はなく、作業手間もかなり低減される。
【００３０】
【特許文献１】
特開平１０−１９０９０４号公報（第２−４頁、第５図）
【特許文献２】
特開２０００−５６６３３号公報（第２−５頁、第１図）
【特許文献３】
特開２００１−３４４４７号公報（第６−１２頁、第１３−１４頁、第１図、第１０図）
【００３１】
【発明が解決しようとする課題】
特許文献３に開示の技術では、内部データの退避を行う場合、画像形成装置に退避の指示を行うのはＰＣのみであるため、ＰＣが設置されている場所でしか内部データの退避を指示することができない。
【００３２】
また、内部データの変更、再保存を行う場合には、ＰＣのみならずクライアントＰＣも指示を送信することができるので、指示を送信する装置が１つに限定されない点で便利であるが、クライアントＰＣは画像形成装置に直接指示を送信することはできない。すなわち、クライアントＰＣから指示とともに送信される内部データは、一旦ＰＣの記憶装置に蓄積されてから、画像形成装置に送信されるので、内部データの変更、再保存を行うのに時間がかかってしまう。また、ＰＣが故障すると内部データの退避・再保存、変更ができなくなるという問題が生じる。
【００３３】
さらに、内部データの退避・再保存、変更が終了しても、対象となっていた画像形成装置からは、終了結果などが送信されないことから、処理が正常に終了したか否かの確認ができない。
【００３４】
また、内部データを記憶、管理するサーバ機能は、ネットワーク内ではＰＣのみが有しており、代替性がない。
【００３５】
さらに、サーバ機能を有するＰＣの記憶装置によって内部データを管理する場合においても、内部データの最終的な管理には、公衆回線などの通信回線を介して接続されているＣＳＳセンタのセンタ装置が関与する。したがって、変更された内部データがセンタ装置からＰＣへ送信される際、通信回線が混雑したり、通信不良が生じたりした場合には、内部データの送信に時間がかかってしまうという問題がある。そして、これに伴い通信コストもかかってしまう。
【００３６】
本発明の目的は、画像形成装置の内部に記憶されている内部データを管理する際にユーザにとって使い勝手がよいデータ管理システムならびにこのデータ管理システムに使用する画像形成装置およびサーバ装置を提供することである。
【００３７】
【課題を解決するための手段】
本発明は、記憶装置を備えるサーバ装置と、記録媒体上に画像を形成する画像形成装置と、情報処理を行うクライアント端末装置とがデータ通信を可能とするネットワークに接続され、前記ネットワークを介して、前記画像形成装置の内部に記憶されている内部データを管理するデータ管理システムにおいて、
ユーザが前記クライアント端末装置を操作し、前記内部データを前記サーバ装置に保存するよう命令すると、前記内部データは前記サーバ装置の前記記憶装置に保存され、
前記画像形成装置の前記内部データを修復するよう命令すると、前記画像形成装置の前記内部データは修復されることを特徴とするデータ管理システムである。
【００３８】
本発明に従えば、ユーザがクライアント端末装置を操作することによって、内部データをサーバ装置に保存するよう命令がなされると、内部データはサーバ装置の記憶装置に保存される。また、ユーザによって内部データを修復するよう命令がなされると、内部データが修復される。
【００３９】
このように、ユーザがクライアント端末装置を操作して、内部データの保存、あるいは修復を命令することによって、内部データの保存、あるいは修復がなされるので、ユーザは内部データの保存、変更あるいは設定処理を容易に行うことができる。また、内部データの保存、変更あるいは設定処理はネットワークを介してシステム内の装置のみで行われるので、保存、変更あるいは設定処理を行うための装置などを新たに持ち込む必要もなくなる。
【００４０】
さらに、内部データを保存するのはデータ管理システム内にあるサーバ装置であることから、内部データをデータ管理システム内で管理することができるので、内部データの管理先が通信回線を介した管理センタなどである場合と比較すると、通信回線を介さない分管理に要する時間を短縮できる。このことより、通信コストも低減できる。
【００４１】
また本発明は、記憶装置を備えるサーバ装置と、記録媒体上に画像を形成する画像形成装置と、情報処理を行うクライアント端末装置とがデータ通信を可能とするネットワークに接続され、前記ネットワークを介して、前記画像形成装置の内部に記憶されている内部データを管理するデータ管理システムにおいて、
前記サーバ装置は、前記内部データを前記記憶装置に保存する保存処理手段を備え、
前記クライアント端末装置は、前記サーバ装置または前記画像形成装置に所定の処理をさせる指示手段を備え、
ユーザが前記クライアント端末装置を操作し、前記内部データを前記サーバ装置に保存するよう命令すると、前記指示手段は前記命令に基づいて前記画像形成装置に対し、前記内部データを前記サーバ装置へ送信させる旨の指示を送信し、前記画像形成装置は前記指示を受信すると、前記内部データを前記サーバ装置に送信し、
前記サーバ装置は前記内部データを受信すると、前記保存処理手段によって前記内部データを前記記憶装置に保存することを特徴とするデータ管理システムである。
【００４２】
本発明に従えば、ユーザがクライアント端末装置を操作することによって、内部データをサーバ装置に保存するよう命令がなされると、クライアント端末装置の指示手段から、画像形成装置に対して内部データをサーバ装置に送信するよう指示が送信される。この指示を受信した画像形成装置によって、内部データはサーバ装置に送信される。内部データを受信したサーバ装置では保存処理手段によって内部データを記憶装置に保存させる。
【００４３】
このように、クライアント端末装置が、保存対象の内部データを有する画像形成装置に指示を送信すると、指示を受信した画像形成装置は内部データを管理装置であるサーバ装置に直接送信するので、装置間のデータ通信は最小限で済むこととなり、保存処理を効率よく行うことができる。
【００４４】
また本発明は、前記画像形成装置は、前記内部データを変更する変更処理手段を備え、
ユーザが前記クライアント端末装置を操作し、前記画像形成装置の前記内部データを変更するよう命令すると、前記指示手段は前記命令に基づいて前記内部データを変更する変更用データとともに、前記サーバ装置に対し前記変更用データを前記画像形成装置へ送信させる旨の指示を送信し、
前記サーバ装置は前記変更用データおよび前記指示を受信すると、前記変更用データを前記記憶装置に保存するとともにこれを前記画像形成装置に送信し、
前記画像形成装置は前記変更用データを受信すると、前記変更処理手段によって前記変更用データを用いて前記内部データを変更することを特徴とする。
【００４５】
本発明に従えば、ユーザがクライアント端末装置を操作することによって、画像形成装置の内部データを変更するよう命令がなされると、指示手段によって、サーバ装置には、変更用データと、変更用データを画像形成装置に送信する旨の指示とが送信される。変更用データおよび指示を受信したサーバ装置によって、変更用データは記憶装置に保存されるとともに、画像形成装置に送信される。変更用データを受信した画像形成装置では変更処理手段によって内部データを変更させる。
【００４６】
このように、内部データを変更させる変更用データはまず内部データを管理するサーバ装置の記憶装置に記憶されるので、内部データをシステム内の特定の装置にて一括管理することができる。
【００４７】
また本発明は、前記画像形成装置は、前記内部データを設定する設定処理手段を備え、
ユーザは前記クライアント端末装置を操作し、前記画像形成装置の前記内部データを設定するよう命令すると、前記指示手段は前記命令に基づいて前記サーバ装置に対し、前記サーバ装置に記憶されている前記内部データを前記画像形成装置へ送信させる旨の指示を送信し、
前記サーバ装置は前記指示を受信すると、前記内部データを前記画像形成装置に送信し、
前記画像形成装置は、前記内部データを受信すると前記設定処理手段によって前記内部データを設定することを特徴とする。
【００４８】
本発明に従えば、ユーザがクライアント端末装置を操作することによって、画像形成装置の内部データを設定するよう命令がなされると、指示手段によって、サーバ装置に対し画像形成装置に内部データを送信するよう指示が送信される。この指示を受信したサーバ装置によって、内部データは画像形成装置に送信される。内部データを受信した画像形成装置では設定処理手段によって内部データを再保存させる。
【００４９】
このように、クライアント端末装置が、設定対象の内部データを有するサーバ装置に指示を送信すると、指示を受信したサーバ装置は内部データを設定先である画像形成装置に直接送信するので、装置間のデータ通信は最小限で済むこととなり、設定処理を効率よく行うことができる。
【００５０】
また本発明は、記憶装置を備えるサーバ装置と、記録媒体上に画像を形成する画像形成装置と、情報処理を行うクライアント端末装置とがデータ通信を可能とするネットワークに接続され、前記ネットワークを介して、前記画像形成装置の内部に記憶されている内部データを管理するデータ管理システムにおいて、
前記サーバ装置は、前記内部データを前記記憶装置に保存する保存処理手段を備え、
前記クライアント端末装置は、前記サーバ装置または前記画像形成装置に所定の処理をさせる指示手段を備え、
ユーザが前記クライアント端末装置を操作し、前記サーバ装置に前記内部データを保存するよう命令すると、前記指示手段は前記命令に基づいて前記サーバ装置に対し、前記画像形成装置から前記内部データを取得させる旨の指示を送信し、
前記サーバ装置は前記指示を受信すると、前記画像形成装置に対し前記内部データを自装置へ送信させる旨の指示を送信し、
前記画像形成装置は前記サーバ装置からの前記指示を受信すると、前記内部データを前記サーバ装置に送信し、
前記サーバ装置は前記内部データを受信すると、前記保存処理手段によって前記内部データを前記サーバ装置の前記記憶装置に保存することを特徴とするデータ管理システムである。
【００５１】
本発明に従えば、ユーザがクライアント端末装置を操作することによって、内部データをサーバ装置に保存するよう命令がなされると、指示手段によって、サーバ装置に対して画像形成装置から内部データを取得するように指示が送信される。この指示を受信したサーバ装置によって、画像形成装置に対し、内部データをサーバ装置に送信するよう指示が送信される。この指示を受信した画像形成装置によって、内部データはサーバ装置に送信される。内部データを受信したサーバ装置では保存処理手段によって内部データを記憶装置に保存させる。
【００５２】
このように、クライアント端末装置が指示を一旦サーバ装置に送信すると、この指示に基づいてサーバ装置から画像形成装置に、内部データをサーバ装置に送信するよう指示が送信されるので、たとえば、クライアント端末装置とサーバ装置とが直接データの通信を行えるよう構成されているシステムにおいても、同様に保存処理を行うことができる。
【００５３】
また本発明は、前記画像形成装置は、前記内部データを変更する変更処理手段を備え、
ユーザが前記クライアント端末装置を操作し、前記画像形成装置の前記内部データを変更するよう命令すると、前記指示手段は前記命令に基づいて前記画像形成装置に対し、前記内部データを変更する変更用データを前記サーバ装置から取得させる旨の指示を送信し、
前記画像形成装置は前記指示を受信すると、前記サーバ装置に対し前記変更用データを自装置へ送信させる旨の指示を送信し、
前記サーバ装置は前記画像形成装置からの前記指示を受信すると、前記変更用データを前記画像形成装置に送信し、
前記画像形成装置は前記変更用データを受信すると、前記変更処理手段によって前記変更用データを用いて前記内部データを変更することを特徴とする。
【００５４】
本発明に従えば、ユーザがクライアント端末装置を操作することによって、画像形成装置の内部データを変更するよう命令がなされると、指示手段によって、画像形成装置には、変更用データをサーバ装置から取得するよう指示が送信される。この指示を受信した画像形成装置によって、サーバ装置に対し変更用データを画像形成装置へ送信するよう指示が送信される。この指示を受信したサーバ装置によって、変更用データが画像形成装置に送信される。変更用データを受信した画像形成装置では変更処理手段によって内部データを変更させる。
【００５５】
このように、クライアント端末装置が指示を一旦画像形成装置に送信すると、この指示に基づいて画像形成装置からサーバ装置には、変更用データを画像形成装置へ送信するよう指示が送信されるので、たとえば、クライアント端末装置と画像形成装置とが直接データの通信を行えるよう構成されているシステムにおいても、同様に変更処理を行うことができる。
【００５６】
また本発明は、前記画像形成装置は、前記内部データを設定する設定処理手段を備え、
ユーザは前記クライアント端末装置を操作し、前記画像形成装置の前記内部データを設定するよう命令すると、前記指示手段は前記命令に基づいて前記画像形成装置に対し、設定する内部データを前記サーバ装置から取得させる旨の指示を送信し、
前記画像形成装置は前記指示を受信すると、前記サーバ装置に対し前記内部データを自装置へ送信させる旨の指示を送信し、
前記サーバ装置は前記画像形成装置からの前記指示を受信すると、前記内部データを前記画像形成装置に送信し、
前記画像形成装置は前記内部データを受信すると、前記設定処理手段によって前記内部データを設定することを特徴とする。
【００５７】
本発明に従えば、ユーザがクライアント端末装置を操作することによって、画像形成装置の内部データを設定するよう命令がなされると、指示手段によって、画像形成装置に対し、設定する内部データをサーバ装置から取得するよう指示が送信される。この指示を受信した画像形成装置によって、サーバ装置に対し内部データを画像形成装置へ送信するよう指示が送信される。この指示を受信したサーバ装置によって、内部データが画像形成装置に送信される。内部データを受信した画像形成装置では設定処理手段によって内部データを設定させる。
【００５８】
このように、クライアント端末装置が指示を一旦画像形成装置に送信すると、この指示に基づいて画像形成装置からサーバ装置には、内部データを画像形成装置へ送信するように指示が送信されるので、たとえば、クライアント端末装置と画像形成装置とが直接データの通信を行えるよう構成されているシステムにおいても、同様に設定処理を行うことができる。
【００５９】
また本発明は、前記画像形成装置は、前記内部データを変更する変更処理手段を備え、
ユーザが前記クライアント端末装置を操作し、前記画像形成装置の前記内部データを変更するよう命令すると、前記指示手段は前記命令に基づいて前記画像形成装置に対し、前記内部データを変更する変更用データとともに、前記変更用データを前記サーバ装置へ送信させる旨の指示を送信し、
前記画像形成装置は前記変更用データおよび前記指示を受信すると、前記変更処理手段によって前記内部データを変更するとともに、これを前記サーバ装置に送信し、
前記サーバ装置は前記変更用データを受信すると、前記変更用データを前記記憶装置に保存することを特徴とする。
【００６０】
本発明に従えば、ユーザがクライアント端末装置を操作することによって、画像形成装置の内部データを変更するよう命令がなされると、指示手段によって、画像形成装置に対し内部データを変更する変更用データとともに、変更用データをさらにサーバ装置に送信する旨の指示とが送信される。変更用データおよび指示を受信した画像形成装置では、変更処理手段によって内部データが変更されるとともに、この変更用データはさらにサーバ装置に送信される。そして、変更用データを受信したサーバ装置によって変更用データが記憶装置に保存される。
【００６１】
このように、変更用データはクライアント端末装置から画像形成装置に直接送信されて、内部データの変更が行われるので、変更処理を迅速に行うことができる。また、変更用データはその後、サーバ装置にも送信され記憶装置に保存されるので、内部データを特定の装置にて一括管理することができる。
【００６２】
また本発明は、前記画像形成装置は、前記内部データを変更する変更処理手段を備え、
ユーザは前記クライアント端末装置を操作し、前記指示手段は前記命令に基づいて、前記内部データを変更する変更用データを前記画像形成装置および前記サーバ装置に送信し、
前記画像形成装置は前記変更用データを受信すると、前記変更処理手段によって前記内部データを変更し、
前記サーバ装置は前記変更用データを受信すると、前記変更用データを前記記憶装置に保存することを特徴とする。
【００６３】
本発明に従えば、ユーザがクライアント端末装置を操作することによって、画像形成装置の内部データを変更するよう命令がなされると、変更用データが画像形成装置およびサーバ装置に送信される。画像形成装置では、変更処理手段によって内部データが変更される。また、サーバ装置では、変更用データは記憶装置に保存される。
【００６４】
このように、変更用データはクライアント端末装置から画像形成装置およびサーバ装置それぞれに送信されるので、変更処理をさらに迅速に行うことができる。
【００６５】
また本発明は、前記内部データには、ファームウェアプログラムおよびソフトウェアプログラムが含まれることを特徴とする。
【００６６】
本発明に従えば、内部データであるファームウェアプログラムおよびソフトウェアプログラムについても、作業手間をかけることなく、保存、変更あるいは設定処理を行うことができる。
【００６７】
また本発明は、前記内部データには、前記画像形成装置が有している画像データ、待ち受け画面の画像データ、および通信記録データが含まれることを特徴とする。
【００６８】
本発明に従えば、画像形成装置が有している画像データ、待ち受け画面の画像データ、および通信記録データについても、作業手間をかけることなく、保存、変更あるいは設定処理を行うことができる。
【００６９】
また本発明は、前記クライアント端末装置は複数台存在し、
前記指示手段による前記指示は、任意のクライアント端末装置から送信されることを特徴とする。
【００７０】
本発明に従えば、ネットワークに接続されているクライアント端末装置が複数台存在する場合、任意のクライアント端末装置によって指示を送信することができる。
【００７１】
このように、いずれのクライアント端末装置からでも指示をすることができるので、ユーザは作業場所などに応じて、指示を送信するクライアント端末装置を選択することができる。
【００７２】
また本発明は、前記ネットワークは第１ネットワークであって、
前記第１ネットワークにはさらに通信回線を介した第２ネットワークが接続され、
前記指示手段による前記指示は、前記第２ネットワークに接続されているクライアント端末装置から送信されることを特徴とする。
【００７３】
本発明に従えば、第１ネットワークにさらに通信回線を介した第２ネットワークが接続されている場合、指示は第ネットワークに接続されているクライアント端末装置からもなされる。
【００７４】
このように、第２ネットワークのように、遠隔地にあるクライアント端末装置からでも指示することができるので、システム外からも内部データを管理することができる。
【００７５】
また本発明は、前記指示手段による前記指示は、予め定めた時刻に送信するよう設定できること特徴とする。
【００７６】
本発明に従えば、クライアント端末装置からの指示は予め定めた時刻に自動で送信されるよう設定できる。
【００７７】
このように、指示が送信される時刻をタイマー設定し、指示を決まった時刻に自動で送信できるので、ユーザはクライアント端末装置を操作して命令をする必要がなくなる。
【００７８】
また本発明は、前記指示手段による前記指示が複数なされた場合、指示と指示との送信時間の間隔を所定時間おくことを特徴とする。
【００７９】
本発明に従えば、クライアント端末装置からの指示が複数なされた場合には、指示と指示との送信時間の間隔を所定時間空けることができる。このように、送信される指示に時間差を持たせることで、指示が輻輳するのを防止することができる。
【００８０】
また本発明は、前記画像形成装置は、前記内部データの送受信開始から終了までの間は送受信中である旨を前記画像形成装置が備える表示装置に表示するとともに、前記内部データの送受信に関連する処理を優先して行うことを特徴とする。
【００８１】
本発明に従えば、画像形成装置によって内部データの送受信開始から終了までの間は、送受信中である旨が表示装置に表示され、その間、画像形成装置は内部データの送受信に関連する処理を優先して行う。
【００８２】
このように、画像形成装置は、内部データを送信、あるいは受信している場合には送信中、あるいは受信中である旨を表示するので、当該表示によってユーザに画像形成装置の処理状況を確認させることができる。また、このとき、画像形成装置は内部データの送受信に関連する処理を優先して行うので、内部データの送受信を優先して処理することができる。
【００８３】
また本発明は、前記保存処理手段による前記内部データの保存が終了すると、前記サーバ装置は前記クライアント端末装置に対し、保存処理が正常終了したか異常終了となったかを通知することを特徴とする。
【００８４】
本発明に従えば、保存処理手段によって内部データの保存が終了すると、サーバ装置によって保存処理が正常終了したか異常終了となったかが通知される。
【００８５】
このように、正常か異常かの別が通知されることで、ユーザは保存処理がどのように終了したかを認識することができる。たとえば、終了結果に応じてユーザは再度クライアント端末装置を操作して指示を送信することができる。また、クライアント端末装置の指示手段によって自動で指示が送信されるように設定することもできる。
【００８６】
また本発明は、前記変更処理手段による前記内部データの変更が終了すると、前記画像形成装置は前記クライアント端末装置に対し、変更処理が正常終了したか異常終了となったかを通知することを特徴とする。
【００８７】
本発明に従えば、変更処理手段によって内部データの変更が終了すると、サーバ装置によって変更処理が正常終了したか異常終了となったかが通知される。
【００８８】
このように、正常か異常かの別が通知されることで、ユーザは変更処理がどのように終了したかを認識することができる。たとえば、終了結果に応じてユーザは再度クライアント端末装置を操作して指示を送信することができる。また、クライアント端末装置の指示手段によって自動で指示が送信されるように設定することもできる。
【００８９】
また本発明は、前記変更処理手段による前記内部データの設定が終了すると、前記画像形成装置は前記クライアント端末装置に対し、設定処理が正常終了したか異常終了となったかを通知することを特徴とする。
【００９０】
本発明に従えば、設定処理手段によって内部データの設定が終了すると、サーバ装置によって設定処理が正常終了したか異常終了となったかが通知される。
【００９１】
このように、正常か異常かの別が通知されることで、ユーザは設定処理がどのように終了したかを認識することができる。たとえば、終了結果に応じてユーザは再度クライアント端末装置を操作して指示を送信することができる。また、クライアント端末装置の指示手段によって自動で指示が送信されるように設定することもできる。
【００９２】
また本発明は、前記内部データが保存、変更あるいは設定された後に、前記サーバ装置は保存、変更あるいは設定処理に関する履歴を作成し、作成した履歴を前記サーバ装置の前記記憶装置に保存することを特徴とする。
【００９３】
本発明に従えば、内部データが保存、変更あるいは設定された後に、サーバ装置によって保存、変更あるいは設定処理に関する履歴が作成され、作成された履歴がサーバ装置の記憶装置に保存される。
【００９４】
このように、内部データの保存、変更あるいは設定処理に関する履歴が作成され、これがシステム内のサーバ装置に記憶されるので、内部データの保存、変更あるいは設定処理についての管理をシステム内で行うことがきる。
【００９５】
また本発明は、前記履歴は前記サーバ装置、前記画像形成装置または前記クライアント端末装置のいずれかで出力されることを特徴とする。
【００９６】
本発明に従えば、作成された履歴はサーバ装置のみならず、画像形成装置またはクライアント端末装置でも出力することができる。
【００９７】
このように、画像形成装置またはクライアント端末装置から、内部データの保存、変更あるいは設定処理に関する履歴を確認することができるので、ユーザは履歴確認のためにわざわざサーバ装置の設置場所まで出向く必要がなくなる。
【００９８】
また本発明は、ユーザが前記クライアント端末装置を操作し、内部データを初期設定するよう命令すると、前記指示手段は前記サーバ装置に対し、前記画像形成装置に内部データの初期設定をさせる旨の指示を送信し、
前記サーバ装置は前記指示を受信すると、前記記憶装置に保存されている前記履歴を参照し、前記履歴に基づいて前記記憶装置に記憶している前記内部データを抽出し、抽出した前記内部データを前記画像形成装置に送信し、
前記画像形成装置は前記内部データを受信すると、前記設定処理手段によって前記内部データを設定することを特徴とする。
【００９９】
本発明に従えば、画像形成装置に内部データを初期設定する場合、指示手段によってサーバ装置に対して内部データの初期設定をするよう指示がなされる。サーバ装置によって指示が受信されると、記憶装置に保存されている履歴が参照され、履歴に基づいて記憶装置に記憶されている内部データが抽出され、これが画像形成装置に送信される。画像形成装置では、内部データが受信されると設定処理手段によって内部データが設定される。
【０１００】
このように、初期設定についてもユーザは、クライアント端末装置を操作するだけで容易に行うことができる。
【０１０１】
また本発明は、前記内部データの最新の保存時刻、最新の変更時刻あるいは最新の設定時刻を前記内部データのバージョン名とすることを特徴とする。
【０１０２】
本発明に従えば、内部データの最新の保存時刻、最新の変更時刻あるいは最新の設定時刻を内部データのバージョン名とすることができる。このように、内部データのバージョン名として内部データの保存、変更あるいは設定処理のなされた時刻を用いるので、現在時刻とバージョン名（保存時刻）とを比較することによって、いずれの内部データが最新のものであるかなどの判断を容易に行うことができる。
【０１０３】
また本発明は、ユーザが前記クライアント端末装置を操作し、前記画像形成装置を監視するよう命令すると、前記指示手段は前記サーバ装置に対し、前記サーバ装置に保存されている前記内部データを前記クライアント端末装置へ送信させる旨の指示を送信し、
前記サーバ装置は指示を受信すると、前記内部データを前記クライアント端末装置に送信し、
前記クライアント端末装置は前記内部データを受信すると、前記内部データに基づいた監視情報を出力することを特徴とする。
【０１０４】
本発明に従えば、ユーザがクライアント端末装置を操作することによって、画像形成装置の監視が命令されると、指示手段によってサーバ装置に保存されている画像形成装置の内部データをクライアント端末装置へ送信するように指示がなされる。指示を受信したサーバ装置によって、内部データがクライアント端末装置に送信される。クライアント端末装置は内部データを受信すると、これに基づいた監視情報を出力する。
【０１０５】
このように、ユーザはクライアント端末装置を操作するだけで、クライアント端末装置から画像形成装置の動作状況を監視する監視情報が出力されるので、ユーザはこの情報を確認することで、たとえば、不必要なファクシミリ通信が行われていないかなどを容易に監視することができる。
【０１０６】
また本発明は、記憶装置を備えるサーバ装置と、記録媒体上に画像を形成する画像形成装置と、情報処理を行うクライアント端末装置とがデータ通信を可能とするネットワークに接続され、前記ネットワークを介して、前記画像形成装置の内部に記憶されている内部データを管理するデータ管理システムにおいて使用される前記画像形成装置であって、
前記画像形成装置の前記内部データを記憶するメモリは、前記内部データを機能ごとに分類して保存することを特徴とする画像形成装置である。
【０１０７】
本発明に従えば、画像形成装置の内部データを記憶するメモリによって、内部データは機能ごとに分類されて保存される。
【０１０８】
このように、画像形成装置のメモリの領域を機能ごとに割り当てることによって、内部データを機能ごとに保存することができる。また、内部データが機能ごとに保存されているので、機能ごとの修復も可能となる。
【０１０９】
また本発明は、記憶装置を備えるサーバ装置と、記録媒体上に画像を形成する画像形成装置と、情報処理を行うクライアント端末装置とがデータ通信を可能とするネットワークに接続され、前記ネットワークを介して、前記画像形成装置の内部に記憶されている内部データを管理するデータ管理システムにおいて使用される前記サーバ装置であって、
前記サーバ装置の前記記憶装置は、前記内部データを機能ごとに分類して保存することを特徴とするサーバ装置である。
【０１１０】
本発明に従えば、サーバ装置の記憶装置によって、内部データは機能ごとに分類されて保存される。
【０１１１】
このように、記憶装置の領域を機能ごとに割り当てることによって、内部データを機能ごとに保存することができる。また、内部データが機能ごとに保存されているので、機能ごとの修復も可能となる。
【０１１２】
【発明の実施の形態】
図１は、本発明の実施形態の一例であるデータ管理システムＡの構成図である。データ管理システムＡは、クライアント端末装置１，２、サーバ装置３、ファクシミリ装置４，５、およびゲートウェイ７から成る。クライアント端末装置１，２、サーバ装置３、ファクシミリ装置４，５は、通信ネットワーク６に接続している。この通信ネットワーク６は、データ通信を可能とする通信配線である。ゲートウェイ７はさらに、第２ネットワークである外部ネットワーク８にも接続している。なお、ファクシミリ装置４，５は、画像形成装置の一例である。
【０１１３】
クライアント端末装置１，２、サーバ装置３、およびゲートウェイ７は、たとえばＰＣ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ　Ｃｏｍｐｕｔｅｒ）から成る。図に示すように、データ管理システムＡの網体系は、環状接続方式のループ方式が採用されているが、特にこれに限定されるものではなく、バス方式、あるいは、スター方式の網体系が採用されてもよい。
【０１１４】
このデータ管理システムＡでは、ファクシミリ装置４，５の装置内部に記憶されているデータやプログラムなど（以下、「内部データ」と呼ぶものとする。）を、サーバ装置３の記憶装置３０にファイル形式で保存させることができる。これによって、内部データを一括管理したり、メンテナンス時に内部データをファクシミリ装置４，５の記憶装置から一時退避させたりすることができる。サーバ装置３の記憶装置３０に内部データを保存させるには、ユーザはクライアント端末装置１を操作するだけでよく、この操作によってクライアント端末装置１からサーバ装置３あるいはファクシミリ装置４，５のいずれかに「指示」が送信される。指示とは、コマンドを含む命令であるが、これについては後述する。そして、指示に基づいて所定の処理が行われ、内部データが保存される。
【０１１５】
また、サーバ装置３に保存・管理している内部データを用いてファクシミリ装置４，５などの内部データを修復することもできる。内部データの修復とは、内部データの書換・更新などのように内部データを変更することのほかに、ファクシミリ装置４に記憶されている内部データと同一内容のデータを設定し直すような内部データの設定、あるいは、新たにデータを設定するような内部データの初期設定を含む。これによって、複数のファクシミリ装置に対してそれぞれの内部データを修復する場合にかかる手間が省ける。内部データの修復には、内部データの保存と同様、ユーザはクライアント端末装置１などを操作するだけでよい。そして、クライアント端末装置１からサーバ装置３あるいはファクシミリ装置４，５のいずれかに「指示」が送信され、指示に基づいて所定の処理が行われて内部データが修復される。
【０１１６】
図２は、図１に示すクライアント端末装置１の詳細を示すブロック図である。クライアント端末装置１は、記憶装置１０、第２記憶装置１１、マウス１２、キーボード１３、制御装置１４、モデム１５、網制御装置１６、スピーカ１７、表示装置１８、パラレルＩ／Ｆ（Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ；インターフェイス）１９およびＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ　Ａｒｅａ　Ｎｅｔｗｏｒｋ）・Ｉ／Ｆ（Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ；インターフェイス）２０から構成される。
【０１１７】
記憶装置１０は、データやプログラムなどの内部データを記憶するメモリなどから成り、内部データはその機能に応じて分類されて記憶される。
【０１１８】
第２記憶装置１１は、内部データを一時的に記憶する記憶装置であり、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ　Ａｃｃｅｓｓ　Ｍｅｍｏｒｙ）などから成る。
【０１１９】
マウス１２およびキーボード１３は、ユーザの操作によって、ユーザの指示を制御装置１４に伝達する装置である。マウス１２には操作ボタンなどが備えられ、キーボード１３には入力キーが備えられている。
【０１２０】
制御装置１４はＣＰＵから成り、クライアント端末装置１の各構成装置の動作を決定し、この決定に基づいて各構成装置に対し指令を行う。各構成装置の動作の決定は、記憶装置１０に記憶されているソフトウェアプログラム、マウス１２およびキーボード１３からの入力情報、各構成装置の状態を示す情報、電話回線網２３からの信号などの情報に基づいて行われる。制御装置１４から各構成装置に指令がなされて、各構成装置で指令に基づいた動作が行われると、表示装置１８には各構成装置の動作状況が表示される。制御装置１４は、表示装置１８の表示動作も制御している。なお、制御装置１４は、サーバ装置３またはファクシミリ装置４，５に所定の処理をさせる指示手段を構成する。
【０１２１】
モデム１５は、ディジタル信号の各種データを電話回線網２３に適したアナログ信号に変調したり、電話回線網２３を介して受信したアナログ信号の各種データをクライアント端末装置１に適したディジタル信号に復調したりする。網制御装置１６は電話回線網２３に接続され、電話回線網２３の状況を監視している。
【０１２２】
スピーカ１７は、ユーザに通知する各種情報や、操作のガイダンスなどの各種ガイダンスを音声として出力する。表示装置１８は、ユーザに通知する各種情報や操作のガイダンスなどの各種ガイダンスを表示画面に表示する。
【０１２３】
パラレルＩ／Ｆ１９は、クライアント端末装置１をファクシミリ装置４，５に直接接続し、通信を可能とするインターフェイスである。ただし、当該インターフェイスは、クライアント端末装置１がファクシミリ装置４，５などと接続できて通信できればよいので、必ずしもパラレルである必要はなく、シリアルであってもよい。
【０１２４】
ＬＡＮ・Ｉ／Ｆ２０は、クライアント端末装置１を通信ネットワーク６などのＬＡＮに接続し、通信を可能とするインターフェイスである。
【０１２５】
このように、クライアント端末装置１には、ＬＡＮ・Ｉ／Ｆ２０の他に、網制御装置１６、パラレルＩ／Ｆ１９が備えられているので、図１に示すデータ管理システムＡに採用されているようなＬＡＮ接続に加えて、さらにクライアント端末装置１のパラレルＩ／Ｆ１９が使用され、ファクシミリ装置４などと直接接続されてもよい。また、クライアント端末装置が遠隔地にあって通信ネットワーク６に接続されていない場合において、このクライアント端末装置と通信ネットワーク６に接続されているファクシミリ装置４などとが通信を行う場合には、網制御装置１６から電話回線網２３を介して、通信ネットワーク６に接続されてもよい。
【０１２６】
図３は、図１に示すサーバ装置３の詳細を示すブロック図である。サーバ装置３の構成はクライアント端末装置１と同様であり、記憶装置３０、第２記憶装置３１、マウス３２、キーボード３３、制御装置３４、モデム３５、網制御装置３６、スピーカ３７、表示装置３８、パラレルＩ／Ｆ３９およびＬＡＮ・Ｉ／Ｆ３０１から構成される。各構成の機能もクライアント端末装置１の対応する構成の機能と同様であるが、様々なデータやプログラムを記憶させるため、サーバ装置３の記憶装置３０の容量をクライアント端末装置１より大きくしてもよい。この記憶装置３０には、ファクシミリ装置４などの装置内部のデータを管理するため、内部データを保存するディレクトリがファクシミリ装置ごとに作成されている。なお、制御装置３４は内部データを保存する保存処理手段を構成する。
【０１２７】
図４は、図１に示すファクシミリ装置４の詳細を示すブロック図である。ファクシミリ装置４は、印刷装置４０、画像読取装置４１、記憶装置４２、画像記憶装置４３、制御装置４４、モデム４５、網制御装置４６、送受話器４７、操作キー４８、ダイヤルキー４９、表示装置５０、パラレルＩ／Ｆ５１およびＬＡＮ・Ｉ／Ｆ５２から構成される。
【０１２８】
印刷装置４０は、ファクシミリ通信によって受信した画像データ、あるいは画像読取装置４１で読み取った画像データを、紙などの記録媒体上に画像として印刷する。印刷装置４０には、サーマル方式、電子写真方式、あるいはインクジェット方式などの印刷方式を用いることができる。画像読取装置４１は、ファクシミリ送信、あるいは複写するため、原稿の読取を行う。画像読取装置４１には、レンズとＣＣＤ（Ｃｈａｒｇｅ　Ｃｏｕｐｌｅｄ　Ｄｅｖｉｃｅ）ラインセンサの組み合わせによる縮小読取方式、ロッドレンズアレイを用いた密着センサ方式などの読取方式を用いることができる。
【０１２９】
記憶装置４２は、データやプログラムなどの内部データを記憶するフラッシュメモリなどから成る。このため、ファクシミリ装置４の電源を切っても内部データは消失しない。フラッシュメモリは、内部データをブロック単位で書き込んだり、消去したりすることができるので、内部データをその機能に応じて分類して書き込んだり、一括して消去したりすることができる。すなわち、フラッシュメモリの領域を内部データの機能に応じて分類し、機能ごとに書込・消去することができる。
【０１３０】
たとえば、フラッシュメモリの領域を、ファクシミリ装置４の各種動作パラメータ、送受信相手のファクシミリ番号・氏名などの設定データ、初期設定データなど将来変更される可能性のあるデータを記憶するブロック、通信記録データ、使用カウンタデータなどファクシミリ装置４の動作記録に関連するデータを記憶するブロック、ファクシミリ装置４の各構成装置を動作させるソフトウェアプログラム、ファームウェアプログラムを記憶するブロックなどに分類することができる。さらに、これらのブロックをブロック単位で一括して消去することができる。
【０１３１】
画像記憶装置４３は、ファクシミリ通信によって受信した画像データ、あるいは画像読取装置４１で読み取った画像データを記憶するＶＲＡＭ（Ｖｉｄｅｏ　ＲａｎｄｏｍＡｃｃｅｓｓ　Ｍｅｍｏｒｙ）などの記録媒体から成る。この画像記憶装置４３によって、受信した画像データの転送、同報、用紙切れの際の代行受信、メモリ送信など多くの複雑な機能を実現することができる。
【０１３２】
制御装置４４はＣＰＵから成り、ファクシミリ装置４の各構成装置の動作を決定し、この決定に基づいて各構成装置に対し指令を行う。各構成装置の動作の決定は、記憶装置４２に記憶されているソフトウェアプログラム、操作キー４８およびダイヤルキー４９からの入力情報、各構成装置の状態を示す情報、電話回線網２３からの信号などの情報に基づいて行われる。制御装置４４から各構成装置に指令がなされて、各構成装置で指令に基づいた動作が行われると、表示装置５０には各構成装置の動作状況が表示される。制御装置４４は、表示装置５０の表示動作も制御している。なお、制御装置４４は、内部データを変更処理手段あるいは設定処理手段を構成する。
【０１３３】
また、制御装置４４は、ファクシミリ通信の時間を短縮するために画像データを圧縮したり、また、圧縮された画像データを伸長したりすることもできる。
【０１３４】
モデム４５は、ディジタル信号の画像データを電話回線網２３に適したアナログ信号に変調したり、電話回線網２３を介して受信したアナログ信号の画像データを印刷に適したディジタル信号の画像データに復調したりする。網制御装置４６は電話回線網２３に接続され、電話回線網２３の状況を監視するとともに、回線をモデム４５側、または送受話器４７側に切り替える。これによって、外部とファクシミリ通信、あるいは電話通信を行うことができる。送受話器４７は、通話のため音の入出力を行う。
【０１３５】
操作キー４８は受信開始や、送信を要請する入力キーから成り、ダイヤルキー４９は数字および記号などの入力キーから成る。ユーザはこれらの入力キーによってファクシミリ装置４に対し、文字情報・画像情報の送受信の要請や、電話番号を入力することができる。表示装置５０は、ユーザに通知する各種情報を表示画面に表示したり、各種ガイダンスを行ったりする。
【０１３６】
パラレルＩ／Ｆ５１は、ファクシミリ装置４をクライアント端末装置１または２に直接接続し、通信を可能とするインターフェイスである。ただし、当該インターフェイスは、必ずしもパラレルである必要はなく、シリアルであってもよい。
【０１３７】
ＬＡＮ・Ｉ／Ｆ５２は、ファクシミリ装置４を通信ネットワーク６などのＬＡＮに接続し、通信を可能とするインターフェイスである。
【０１３８】
このように、ファクシミリ装置４には、ＬＡＮ・Ｉ／Ｆ５２の他に、網制御装置４６、パラレルＩ／Ｆ５１が備えられているので、図１に示すデータ管理システムＡに採用されているようなＬＡＮ接続に加えて、さらにファクシミリ装置４のパラレルＩ／Ｆ５１が使用され、クライアント端末装置１などと直接接続されてもよい。また、ファクシミリ装置４は、網制御装置４６を介して電話回線網２３に接続されることによって、遠隔地にあるクライアント端末装置と通信できるように構成されてもよい。
【０１３９】
ファクシミリ装置４は、ＬＡＮの他、電話回線網２３を介して、あるいはクライアント端末装置１または２から直接、指示や内部データなどを受信することができる。
【０１４０】
たとえば、ファクシミリ装置４およびクライアント端末装置１，２がＬＡＮに接続されている場合、ファクシミリ装置４は、クライアント端末装置１または２からの指示などをＬＡＮ・Ｉ／Ｆ５２で受信することができ、これを制御装置４４に送信する。
【０１４１】
また、ファクシミリ装置４とクライアント端末装置１，２とがパラレルＩ／Ｆ５１を介して直接接続されている場合、ファクシミリ装置４は、クライアント端末装置１または２からの指示などをパラレルＩ／Ｆ５１で受信することができ、これを制御装置４４に送信する。
【０１４２】
さらに、ファクシミリ装置４は、電話回線網２３を介した遠隔地にあるクライアント端末装置と通信を行う場合、遠隔地のクライアント端末装置からの指示などを網制御装置４６にて受信し、これを、モデム４５を介して制御装置４４に送信する。
【０１４３】
いずれの場合も、制御装置４４あるいは各インターフェイスの判断によって、受信した指示などに基づいて処理がなされる。なお、ファクシミリ装置５は、ファクシミリ装置４と同様の構成から成り、同様の動作を行うものである。
【０１４４】
次に、データ管理システムＡにおける内部データを保存、変更あるいは設定処理の手順について説明する。内部データとは具体的には、ファクシミリ装置４の設定データ、ソフトウェアプログラム、ファームウェアプログラム、待ち受け画面などの画像データ、通信記録データおよびソフトウェアプログラムなどを含むものとする。まず、ファクシミリ装置４の記憶装置４２に記憶されている内部データをサーバ装置３に保存する処理の手順を説明する。なお、内部データのサーバ装置３への保存とは、従来技術にいう内部データのファクシミリ装置４からの退避を含むものである。
【０１４５】
［第１実施形態］
図５は、内部データを保存する処理手順を示す概略図である。ここでは、クライアント端末装置１からの指示によって、ファクシミリ装置４の内部データをサーバ装置３に保存する場合を説明する。
【０１４６】
まず、クライアント端末装置１は、ファクシミリ装置４に対し、記憶装置４２に記憶されている内部データをサーバ装置３に送信する旨の指示をする（Ａ１）。
【０１４７】
この保存処理における指示には、記憶装置４２からの内部データの読出およびこれの送信を要請するコマンドと、対象となる内部データを特定する情報と、内部データの保存先となるサーバ装置を特定する情報とが含まれる。コマンドとはデータ管理システムＡにおいて予め定められている命令であって、コマンドを受信した各装置の制御装置はこのコマンドに基づいて各構成装置の動作を決定する。
【０１４８】
この指示は、ユーザがクライアント端末装置１のマウス１２あるいはキーボード１３を操作して、対象となるファクシミリ装置と、対象となる内部データと、内部データの保存先となるサーバ装置とを特定することによって、作成される。対象となる内部データの特定には、たとえば、ファイル名を指定することによって行う。なお、通信ネットワーク６にサーバ装置が１台しか接続されていない場合など、内部データの保存先となるサーバ装置が予め定まっている場合には、サーバ装置の特定はクライアント端末装置１によって自動的に行われるように設定されてもよい。
【０１４９】
クライアント端末装置１からの指示を受信したファクシミリ装置４は、指示に含まれるコマンドに基づいて記憶装置４２から内部データを読み出し、サーバ装置３に内部データを送信する（Ａ２）。ファクシミリ装置４は、内部データの送信開始から終了まで間、表示装置５０に送信中である旨を表示し、内部データ送信に関連する処理を優先させるべく、他の処理を中止する。
【０１５０】
サーバ装置３は、ファクシミリ装置４から送信された内部データを受信すると、これを記憶装置３０に保存する。サーバ装置３では内部データを受信すると、自動的にこれを記憶部３０に保存するよう設定されている。内部データの保存先はファクシミリ装置ごとに割り当てられている。たとえば、記憶装置３０に作成されたディレクトリに、ファクシミリ装置ごとの内部データが記憶されるようにすることができる。
【０１５１】
サーバ装置３は、この保存処理を行うと、保存処理に関する履歴を作成し、これを記憶装置３０に保存する。保存処理に関する履歴には、対象となったファクシミリ装置名、内部データの種類、内部データのバージョン名、および保存処理の終了時刻などが含まれる。
【０１５２】
最後に、サーバ装置３は、内部データの保存処理が終了すると、保存処理が正常終了したか、異常終了となったかをクライアント端末装置１に通知する（Ａ３）。異常終了とは、たとえば内部データを記憶装置３０に保存できなかった場合のように、保存処理が正しく行われずに終了した場合をいう。なお、保存処理が異常終了となった場合には、クライアント端末装置１は、その旨を表示装置１８に表示したり、スピーカ１７から音声を出力したりしてユーザに通知することもできる。また、クライアント端末装置１は、異常終了の旨を受信すると、自動でファクシミリ装置４に対する指示を送信し（Ａ１）、保存処理をやり直すように設定されてもよい。
【０１５３】
このように、クライアント端末装置１が、保存対象の内部データを有するファクシミリ装置４に指示を送信すると、指示を受信したファクシミリ装置４は内部データを管理装置であるサーバ装置３に直接送信するので、装置間のデータ通信は最小限で済むこととなり、保存処理を効率よく行うことができる。
【０１５４】
次に、ファクシミリ装置４の内部データを修復する手順を説明する。内部データの修復とは、内部データを更新などさせる内部データの変更や、内部データを設定し直す内部データの設定を含むものである。まず、内部データを変更する手順を説明する。
【０１５５】
図６は、内部データを変更する処理手順を示す概略図である。ここでは、クライアント端末装置１から、指示とともに内部データを変更させるデータ（以下、「変更用データ」と呼ぶものとする。）がサーバ装置３に送信され、この変更用データがさらにファクシミリ装置４に送信されることによって、内部データが変更される場合を説明する。
【０１５６】
まず、クライアント端末装置１は、サーバ装置３に対し、変更用データを指示とともに送信する（Ｂ１）。指示内容は、変更用データをファクシミリ装置４に送信させる旨のものである。
【０１５７】
この変更処理における指示には、変更用データの送信を要請するコマンドと、変更処理の対象となるファクシミリ装置を特定する情報とが含まれる。この指示は、ユーザがクライアント端末装置１のマウス１２あるいはキーボード１３を操作して、変更用データの送信先となるサーバ装置と、変更処理の対象となるファクシミリ装置とを特定することによって、作成される。なお、通信ネットワーク６にサーバ装置が１台しか接続されていない場合におけるサーバ装置の特定は、保存処理の場合と同様である。
【０１５８】
サーバ装置３は、クライアント端末装置１から、指示および変更用データを受信すると、変更用データをサーバ装置３の記憶装置３０に保存することで、ディレクトリにある内部データを更新する。なお、サーバ装置３では変更用データを受信すると、変更用データを自動的にディレクトリに保存し、内部データを更新するよう設定されている。他方で、受信した変更用データをファクシミリ装置４に送信する（Ｂ２）。ここで、サーバ装置３は変更用データをファクシミリ装置４に送信すると、変更処理に関する履歴を作成し、これを記憶装置３０に保存する。変更処理に関する履歴には、変更処理の対象となったファクシミリ装置名、内部データの種類、内部データのバージョン名、変更処理の終了時刻などが含まれる。
【０１５９】
ファクシミリ装置４は、サーバ装置３から変更用データを受信すると、内部データを変更する。なお、ファクシミリ装置４では変更用データを受信すると、自動的にこれを記憶装置３０に記憶して、内部データを変更するよう設定されている。変更用データの受信開始から終了までの間、ファクシミリ装置４は表示装置５０に受信中である旨を表示し、変更用データ受信に関連する処理を優先させるべく、他の処理を中止する。
【０１６０】
最後に、ファクシミリ装置４は、内部データの変更処理が終了すると、変更処理が正常終了したか、異常終了となったかをクライアント端末装置１に通知する（Ｂ３）。なお、変更処理が異常終了となった場合には、クライアント端末装置１は、その旨を表示装置１８に表示したり、スピーカ１７から音声を出力したりしてユーザに通知することもできる。また、クライアント端末装置１は、異常終了の旨を受信すると、自動でサーバ装置３に対する指示と変更用データを送信し（Ｂ１）、変更処理をやり直すように設定されてもよい。
【０１６１】
このように、内部データを変更させる変更用データはまず内部データを管理するサーバ装置３の記憶装置３０に記憶されるので、内部データをシステム内の特定の装置にて一括管理することができる。
【０１６２】
次に、ファクシミリ装置４に内部データを設定する手順を、図６を用いて説明する。ここでは、クライアント端末装置１からの指示によって、サーバ装置３に記憶されている内部データがファクシミリ装置４に送信されて、これが設定される場合を説明する。
【０１６３】
まず、クライアント端末装置１は、サーバ装置３に対し、サーバ装置３に記憶され管理されているファクシミリ装置４の内部データをファクシミリ装置４に送信する旨の指示を送信する（Ｂ１）。
【０１６４】
この設定処理における指示には、内部データの記憶装置３０からの読出およびこれの送信を要請するコマンドと、内部データを特定する情報と、設定処理の対象となるファクシミリ装置を特定する情報とが含まれる。
【０１６５】
この指示は、ユーザがクライアント端末装置１のマウス１２あるいはキーボード１３を操作し、設定処理の対象となるファクシミリ装置と、内部データの種類と、内部データを有しているサーバ装置とを特定することによって、作成される。なお、通信ネットワーク６にサーバ装置が１台しか接続されていない場合などにおけるサーバ装置の特定は、保存処理の場合と同様である。
【０１６６】
サーバ装置３は、クライアント端末装置１からの指示を受信すると、サーバ装置３の記憶装置３０から該当の内部データを読み出し、ファクシミリ装置４に送信する（Ｂ２）。ここで、サーバ装置３は内部データをファクシミリ装置４に送信すると、設定処理に関する履歴を作成し、これを記憶装置３０に保存する。設定処理に関する履歴には、設定対象となったファクシミリ装置名、内部データの種類、内部データのバージョン名、設定処理の終了時刻などが含まれる。
【０１６７】
ファクシミリ装置４では、サーバ装置３から内部データを受信すると、これを記憶装置４２に保存する。なお、ファクシミリ装置４では内部データを受信すると、自動的にこれを記憶部４２に記憶して保存するよう設定されている。内部データの受信開始から終了までの間、ファクシミリ装置４は表示装置５０に受信中である旨を表示し、内部データ受信に関連する処理を優先させるべく、他の処理を中止する。
【０１６８】
最後に、ファクシミリ装置４は、内部データの設定処理が終了すると、設定処理が正常終了したか、異常終了となったかをクライアント端末装置１に通知する（Ｂ３）。なお、設定処理が異常終了となった場合には、クライアント端末装置１は、その旨を表示装置１８に表示したり、スピーカ１７から音声を出力したりしてユーザに通知することもできる。また、クライアント端末装置１は、異常終了の旨を受信すると、自動でサーバ装置３に対する指示を送信し（Ｂ１）、設定処理をやり直すように設定されてもよい。
【０１６９】
このように、クライアント端末装置１が、設定対象の内部データを有するサーバ装置３に指示を送信すると、指示を受信したサーバ装置３は内部データを設定先であるファクシミリ装置４に直接送信するので、装置間のデータ通信は最小限で済むこととなり、設定処理を効率よく行うことができる。
【０１７０】
以上のように、ユーザがクライアント端末装置１を操作して、内部データの保存、変更あるいは設定を命令することによって、内部データの保存、変更あるいは設定がなされるので、ユーザは内部データの保存、変更あるいは設定処理を容易に行うことができる。また、内部データの保存、変更あるいは設定処理は通信ネットワーク６を介してシステム内の装置のみで行われるので、保存、変更あるいは設定処理を行うための装置などを新たに持ち込む必要もなくなる。
【０１７１】
さらに、内部データを保存するのはデータ管理システム内にあるサーバ装置３であることから、内部データをデータ管理システム内で管理することができるので、内部データの管理先が通信回線を介した管理センタなどである場合と比較すると、通信回線を介さない分管理に要する時間を短縮できる。このことより、通信コストも低減できる。
【０１７２】
前記の内部データの保存、変更あるいは設定処理の手順では、クライアント端末装置１からの指示がサーバ装置３、あるいはファクシミリ装置４に直接なされることから、指示を直接送信しやすい構成、たとえば図１に示すように、クライアント端末装置１、ファクシミリ装置４，５およびサーバ装置３がＬＡＮ接続されたデータ管理システムＡのような構成に好適である。
【０１７３】
［第２実施形態］
図７は、内部データを保存する他の処理手順を示す概略図である。ここでの保存処理と第１実施形態の保存処理との相異は、クライアント端末装置１からの指示の送信先である。本実施形態では、クライアント端末装置１からの指示はファクシミリ装置４ではなく、サーバ装置３に送信される。
【０１７４】
まず、クライアント端末装置１はサーバ装置３に対し、ファクシミリ装置４の記憶装置４２に記憶されている内部データを取得する旨の指示を送信する（Ｃ１）。なお、指示には、対象となるファクシミリ装置を特定する情報と、内部データの取得を要請するコマンドと、対象となる内部データを特定する情報とが含まれる。
【０１７５】
サーバ装置３は、クライアント端末装置１から指示を受信すると、内部データを取得するため、対象となるファクシミリ装置４に対し指示を送信する（Ｃ２）。指示内容は、ファクシミリ装置４の記憶装置４２の内部データを読み出してサーバ装置３に送信させる旨のものである。この指示には、記憶装置４２からの内部データの読出およびこれの送信を要請するコマンドと、対象となる内部データを特定する情報と、内部データの保存先となるサーバ装置を特定する情報とが含まれる。
【０１７６】
ファクシミリ装置４は、サーバ装置３からの指示を受信すると、記憶装置４２から内部データを読み出し、サーバ装置３に送信する（Ｃ３）。以降の処理は、第１実施形態の保存処理と同様であり、サーバ装置３は、最後に、内部データの保存処理が終了すると、保存処理が正常終了したか、異常終了となったかをクライアント端末装置１に通知する（Ｃ４）。
【０１７７】
なお、クライアント端末装置１からは、以下のような指示を送信することもできる。その指示内容とは、「『ファクシミリ装置４の記憶装置４２に内部データを読み出してサーバ装置３に送信する旨』の指示をサーバ装置３に転送する旨」である。すなわち、Ｃ１におけるクライアント端末装置１からサーバ装置３への指示は、「ファクシミリ装置４への指示の転送」である。この場合、指示には、指示の転送を要請するコマンドと、転送対象の指示とが含まれる。
【０１７８】
そして、サーバ装置３は、クライアント端末装置１から指示を受信すると、当該指示をファクシミリ装置４へ転送する（Ｃ２）。以降の処理は、前記と同様となる。
【０１７９】
次に、ファクシミリ装置４の内部データを変更する手順を説明する。
図８は、内部データを変更する他の処理手順を示す概略図である。ここでの変更処理と第１実施形態の変更処理との相異は、クライアント端末装置１からの指示の送信先と、変更用データの送信元の２点である。本実施形態では、クライアント端末装置１からの指示は、サーバ装置３ではなく、ファクシミリ装置４に送信される。また、変更用データの送信元はサーバ装置３であり、サーバ装置３からファクシミリ装置４に変更用データが送信される。
【０１８０】
まず、クライアント端末装置１はファクシミリ装置４に対し、サーバ装置３の記憶装置３０に記憶されている内部データを取得する旨の指示を送信する（Ｄ１）。なお、指示には、対象となるサーバ装置３を特定する情報と、内部データの取得を要請するコマンドと、変更処理の対象となる内部データを特定する情報とが含まれる。
【０１８１】
ファクシミリ装置４は、クライアント端末装置１から指示を受信すると、内部データを取得するため、対象となるサーバ装置３に対し指示を送信する（Ｄ２）。指示内容は、サーバ装置３の記憶装置３０の内部データを読み出してファクシミリ装置４に送信させる旨のものである。この指示には、記憶装置３０からの内部データの読出およびこれの送信を要請するコマンドと、対象となる内部データを特定する情報と、対象となるファクシミリ装置を特定する情報とが含まれる。
【０１８２】
サーバ装置３は、ファクシミリ装置４からの指示を受信すると、記憶装置３０のディレクトリから内部データを読み出し、読み出した内部データを変更用データとしてファクシミリ装置４に送信する（Ｄ３）。ここで、サーバ装置３は内部データをファクシミリ装置４に送信すると、変更処理に関する履歴を作成し、これを記憶装置３０に保存する。
【０１８３】
以降の処理は、第１実施形態の変更処理と同様であり、最後に、ファクシミリ装置４は、内部データの変更処理が終了すると、変更処理が正常終了したか、異常終了となったかをクライアント端末装置１に通知する（Ｄ４）。
【０１８４】
なお、クライアント端末装置１からは、以下のような指示を送信することもできる。その指示内容とは、「『変更用データをファクシミリ装置４に送信する旨』の指示をサーバ装置３に転送する旨」である。すなわち、Ｄ１におけるクライアント端末装置１からファクシミリ装置４への指示は、「ファクシミリ装置４への指示の転送」である。この場合、指示には、指示の転送を要請するコマンドと、転送対象の指示とが含まれる。
【０１８５】
このように、クライアント端末装置１からの指示は、ファクシミリ装置４を介してサーバ装置３に送信されるが、ファクシミリ装置４は当該指示を直ちにサーバ装置３に転送するので、時間のロスはほとんど生じない。
【０１８６】
次に、ファクシミリ装置４の内部データを設定する手順を、図８を用いて説明する。
【０１８７】
クライアント端末装置１はファクシミリ装置４に対し、サーバ装置３の記憶装置３０に記憶されている内部データを取得する旨の指示を送信する（Ｄ１）。この指示には、対象となるサーバ装置３を特定する情報と、内部データの取得を要請するコマンドと、設定処理の対象となる内部データを特定する情報とが含まれる。
【０１８８】
ファクシミリ装置４は、クライアント端末装置１から指示を受信すると、内部データを取得するため、対象となるサーバ装置３に対し指示を送信する（Ｄ２）。指示内容は、サーバ装置３の記憶装置３０の内部データを読み出してファクシミリ装置４に送信させる旨のものである。この指示には、記憶装置３０からの内部データの読出およびこれの送信を要請するコマンドと、対象となる内部データを特定する情報と、対象となるファクシミリ装置を特定する情報とが含まれる。
【０１８９】
サーバ装置３は、ファクシミリ装置４から転送された指示を受信すると、記憶装置３０のディレクトリから内部データを読み出し、読み出した内部データをファクシミリ装置４に送信する（Ｄ３）。ここで、サーバ装置３は内部データをファクシミリ装置４に送信すると、設定処理に関する履歴を作成し、これを記憶装置３０に保存する。
【０１９０】
以降の処理は、第２実施形態の設定処理と同様であり、最後に、ファクシミリ装置４は、内部データの変更処理が終了すると、設定処理が正常終了したか、異常終了となったかをクライアント端末装置１に通知する（Ｄ４）。
【０１９１】
なお、クライアント端末装置１からは、以下のような指示を送信することもできる。その指示内容とは、「『内部データをファクシミリ装置４に送信する旨』の指示をサーバ装置３に転送する旨」である。すなわち、Ｄ１におけるクライアント端末装置１からファクシミリ装置４への指示は、「ファクシミリ装置４への指示の転送」である。この場合、指示には指示の転送を要請するコマンドと、転送対象の指示とが含まれる。
【０１９２】
上述した手順のうち、内部データの保存処理の手順は、クライアント端末装置１とファクシミリ装置４とがパラレルＩ／Ｆ５１を介して直接接続されているデータ管理システムＡに好適である。また、内部データの変更、設定処理の手順は、クライアント端末装置１とサーバ装置３とがパラレルＩ／Ｆ５１を介して直接接続されているデータ管理システムＡに好適である。
【０１９３】
［第３実施形態］
さらに、特殊な場合におけるファクシミリ装置４の内部データを変更する手順について説明する。特殊な場合とは、変更用データがクライアント端末装置１に存在し、クライアント端末装置１からはこの変更用データが指示とともにファクシミリ装置４に直接送信される場合である。
【０１９４】
図９は、内部データを変更する他の処理手順を示す概略図である。
クライアント端末装置１は、ファクシミリ装置４に対し、指示および変更用データを送信する（Ｅ１）。指示には、変更用データの送信を要請する旨のコマンドと、内部データの保存先となるサーバ装置を特定する情報と、変更処理の対象となる内部データを特定する情報とが含まれる。
【０１９５】
ファクシミリ装置４は、指示と変更用データを受信すると、記憶装置４２への書込によって内部データを変更する。なお、ファクシミリ装置４では変更用データを受信すると、自動的に内部データを変更するよう設定されている。変更用データの受信開始から終了までの間、ファクシミリ装置４は表示装置５０に受信中である旨を表示し、他の処理を中止するのは、前記の第１および２実施形態の変更処理の場合と同様である。
【０１９６】
ファクシミリ装置４は、指示に基づいて変更用データをサーバ装置３に送信する（Ｅ２）。サーバ装置３への変更用データの送信開始から終了までの間、ファクシミリ装置４は表示装置５０に送信中である旨を表示し、変更用データ送信に関連する処理を優先させるべく、他の処理を中止する。サーバ装置３は、変更用データを受信すると、これを記憶装置３０に保存するとともに、変更処理に関する履歴を作成し、これを記憶装置３０に保存する。
【０１９７】
最後に、ファクシミリ装置４は、内部データの変更処理が正常終了したか、異常終了となったかをクライアント端末装置１に通知する（Ｅ３）。なお、変更処理が異常終了となった場合には、第１および２実施形態の変更処理の場合と同様の処理を行うことができる。
【０１９８】
このように、変更用データはクライアント端末装置１からファクシミリ装置４に直接送信されて、内部データの変更が行われるので、変更処理を迅速に行うことができる。また、変更用データはその後、サーバ装置３にも送信され記憶装置３０に保存されるので、内部データを特定の装置にて一括管理することができる。
【０１９９】
［第４実施形態］
さらに、特殊な場合におけるファクシミリ装置４の内部データを修復する他の手順について説明する。ここでの変更処理と第３実施形態の変更処理との相異は、クライアント端末装置１からの指示と変更用データとが、ファクシミリ装置４およびサーバ装置３に、それぞれ送信される点である。
【０２００】
図１０は、内部データを変更する他の処理手順を示す概略図である。
クライアント端末装置１は、ファクシミリ装置４およびサーバ装置３のそれぞれに対し、指示および変更用データを送信する（Ｆ１）。ファクシミリ装置４およびサーバ装置３に対する指示には、記憶装置４２あるいは３０へ変更用データの書込を要請するコマンドが含まれる。
【０２０１】
ファクシミリ装置４は、指示と変更用データを受信すると、内部データを変更する。変更用データの受信開始から終了までの間、ファクシミリ装置４は表示装置５０に受信中である旨を表示し、他の処理を中止するのは、第３実施形態の場合と同様である。
【０２０２】
サーバ装置３は、変更用データを受信すると、これを記憶装置３０に保存するとともに、変更処理に関する履歴を作成し、これを記憶装置３０に保存する。
【０２０３】
最後に、ファクシミリ装置４は、内部データの変更処理が正常終了したか、異常終了となったかをクライアント端末装置１に通知する（Ｆ２）。なお、変更処理が異常終了となった場合には、第１および２実施形態の変更処理の場合と同様の処理を行うことができる。
【０２０４】
このように、変更用データはクライアント端末装置１からファクシミリ装置４およびサーバ装置３それぞれに送信されるので、変更処理をさらに迅速に行うことができる。
【０２０５】
［第５実施形態］
ファクシミリ装置４への初期設定を行う手順について説明する。初期設定には、サーバ装置３の記憶装置３０に記憶されている内部データと、保存、変更あるいは設定処理に関する履歴を用いることができる。内部データを選択するのに、保存、変更あるいは設定処理に関する履歴を参照し、参照した履歴に基づいて所望の内部データを抽出するのである。
【０２０６】
初期設定の手順としては、第１あるいは２実施形態の設定処理の手順と同様の手順によって行う。この場合、サーバ装置３に対する指示の内容は、サーバ装置３に記憶されている履歴を参照し、その履歴に基づいて所望の内部データを抽出してファクシミリ装置４に送信する旨となる。したがって、指示には、履歴の参照を要請するコマンドと、所望の内部データを抽出してこれの送信を要請するコマンドと、変更処理の対象となるファクシミリ装置を特定する情報とが含まれる。内部データを抽出する際には、ユーザがクライアント端末装置１の表示装置１８で履歴情報を確認した後、所望の内部データを抽出してもよいし、クライアント端末装置１が自動で最新の内部データを抽出する構成にしてもよい。この最新の内部データの抽出は、履歴を構成するバージョン名に基づいて行われ、たとえば、バージョン名の最も新しいものを抽出するよう設定する。
【０２０７】
このように、初期設定についてもユーザは、クライアント端末装置を操作するだけで容易に行うことができる。
【０２０８】
前記のように、第１〜５実施形態での処理手順では、通信ネットワーク６に接続されたクライアント端末装置１からの指示によって、各処理が行われているが、通信ネットワーク６にクライアント端末装置が複数台接続されている場合には、いずれのクライアント端末装置からでも指示を与えることができる。
【０２０９】
複数台のクライアント端末装置から指示が送信される場合、複数の指示が同時に同一のサーバ装置、あるいはファクシミリ装置に送信されることも起こりうる。この場合、受信側であるサーバ装置、あるいはファクシミリ装置において指示が混乱しないようにする必要がある。このためには、送信側であるクライアント端末装置からは、指示の送信を所定の時間間隔で行うようにすればよい。
【０２１０】
たとえば、クライアント端末装置に、指示の送信に際して、指示の送信が可能な時刻を確認させる。確認先はサーバ装置とし、サーバ装置には、各クライアント端末装置からの指示の送信時刻を管理させ、クライアント端末装置からの確認に対して、「指示の送信が可能な時刻」を返答させる。「指示の送信が可能な時刻」とは、サーバ装置が管理している「各クライアント端末装置からの指示の送信時刻」のうち、直近の時刻から所定の時間間隔が経過した時刻とする。なお、「指示の送信が可能な時刻」はクライアント端末装置に返答された後、サーバ装置によって、「クライアント端末装置からの指示の送信時刻」として管理される。また、サーバ装置は、「指示の送信が可能な時刻」を返答するに際には、「各クライアント端末装置からの指示の送信時刻」のうちの直近の時刻から所定の時間間隔が経過した時刻と、現在の時刻とを比較する。そして、比較の結果、当該時刻が現在の時刻よりも前である場合には、サーバ装置は現在の時刻を「指示の送信が可能な時刻」として返答する。
これによって、クライアント端末装置からの指示の送信を所定の時間間隔で行わせることができ、指示が混乱するのを防止することができる。
【０２１１】
なお、所定の時間間隔とは、サーバ装置、あるいはファクシミリ装置における処理実行に十分な時間をいい、たとえば、数分程度である。これによって、ユーザによって連続して指示送信の要請が行われたとしても、実際には、指示は数分おきに送信されることになる。また、クライアント端末装置からの指示の送信時刻をタイマー設定することもできる。たとえば、毎日１７時になると、クライアント端末装置から通信記録データの保存の指示が送信されるように設定することができる。
【０２１２】
このように、指示が送信される時刻をタイマー設定し、指示を決まった時刻に自動で送信できるので、ユーザはクライアント端末装置を操作して命令をする必要がなくなる。
【０２１３】
なお、データ管理システムＡ内でのデータ通信のスループットを落とさないよう、１台のサーバ装置３が管理するクライアント端末装置の台数を１０台以内に制限してもよい。
【０２１４】
また、遠隔地にあるクライアント端末装置からもファクシミリ装置４への保存、変更あるいは設定処理の指示を送信することができる。この場合、指示は、ネットワーク間でプロトコル変換されることとなる。たとえば、クライアント端末装置が外部ネットワーク８に接続されており、クライアント端末装置からの指示がゲートウェイ７を経由して与えられる場合、外部ネットワーク８がインターネット網であれば、ＦＴＰ（Ｆｉｌｅ　Ｔｒａｎｓｆｅｒ　Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）が活用され、サーバ端末装置３に記憶されている情報をＦＴＰサーバで管理し、必要時にファイル転送をすることができる。
【０２１５】
ユーザは、内部データの保存、変更あるいは設定処理の状況について確認を行いたい場合、ファクシミリ装置４の表示装置５０にて随時確認することができる。たとえば、内部データの変更、設定の際、ファクシミリ装置４での内部データの受信開始から、終了までの間は、内部データの受信中である旨の表示、たとえば「ダウンロード中」との表示がなされる。これによって、ユーザは変更、設定処理の状況を確認することができる。
【０２１６】
この「ダウンロード中」の表示では、たとえば、画面に表示された「ダウンロード中」の文字、あるいはその周囲の色を変化させてもよい。内部データの受信が終了すると、「ダウンロード中」の表示も終了する。なお、ファクシミリ装置４は、内部データの保存、変更あるいは設定処理を行っている間は、ファクシミリ通信などの他の処理を中断し、保存、変更あるいは設定処理を優先させる。
【０２１７】
また、ユーザは保存、変更あるいは設定処理に関する履歴について確認を行いたい場合も同様に、ファクシミリ装置４の表示装置５０にて随時確認することができる。
【０２１８】
これによって、内部データの保存、変更あるいは設定処理についての管理をシステム内で行うことができる。なお、履歴の確認は、ファクシミリ装置４の表示装置５０のみならず、クライアント端末装置１の表示装置１８にて確認することができる。これによって、ユーザは履歴確認のためにわざわざサーバ装置３の設置場所まで出向く必要がなくなる。
【０２１９】
さらに、データ管理システムＡでは、ファクシミリ装置４の使用状況などの管理、監視を行うことができる。クライアント端末装置１では、解像度指定、所定の送受信相手、各種の動作パラメータ、動作記録データ、使用カウンタなどの項目をリストアップし、リストアップした項目に関する情報をそれぞれサーバ装置３から定期的、あるいは不定期に入手する。
【０２２０】
たとえば、使用カウンタの項目に関しては、次のように処理する。ある時点での使用カウンタ情報を入手した後、所定時間経過後に再度、使用カウンタ情報を入手する。そして、入手した情報に基づき一覧表を作成する。一覧表は所定時間におけるファクシミリ装置の使用料金がわかるように、使用カウンタ情報および一定使用量に対する料金の情報に基づいて作成する。これによって、ユーザはファクシミリ装置の使用料金について管理することができる。
【０２２１】
また、送受信相手の項目に関しては、次のように処理する。たとえば、顧客など通信が必要な相手先以外にファクシミリ通信を行った場合、その旨がわかるように必要外送信履歴として記録するようにする。そして、所定時間内における必要外送信履歴を抽出し、これを一覧表にする。これによって、ユーザは不必要な相手先にファクシミリ通信を行っていないかなどについて監視することができる。
【０２２２】
このように作成した一覧表は、クライアント端末装置１の表示装置１８に表示させてもよいし、プリント出力してもよい。
【０２２３】
なお、第１〜５実施形態ではファクシミリ装置４を用いて説明したが、ファクシミリ装置５の内部データの保存、変更あるいは設定処理の手順も同様である。
【０２２４】
次に、クライアント端末装置１からファクシミリ装置４に内部データの保存、変更あるいは設定処理の指示を与える際のユーザの操作手順（１）〜（４）について説明する。図１１は、クライアント端末装置１の表示装置に示された操作指示画面８０である。当該画面には、「対象装置名」、「参照サーバ名」、「ディレクトリ名」、「ファイル名」、「ログイン名」、「ロングパスワード」および「対象アイテム」の項目が表示されている。さらに、設定データ項目である「対象アイテム」は、「電話／ファクシミリ番号」、「発信元番号／名前」、「グループ機能」、「プログラム機能」および「再コール間隔／回数」の項目から成る。なお、ここでの「グループ機能」とは、ファクシミリ装置４の操作キー４８の一つであるワンタッチキーに、既に登録されている短縮番号を複数局割り当てる機能をいい、ワンタッチキーを押すと、グループ登録された短縮番号先に順次同報送信を実行することができる。また、「プログラム機能」とは、ワンタッチキーに、通信モード（原稿送信、メモリ送信、順次同報、親展送信など）、画質、濃度、ファクシミリ送信の相手先などを登録する機能をいう。このワンタッチキーを押すと、登録された方法で通信を実行することができる。
【０２２５】
（１）ユーザは、クライアント端末装置１に電源を入れ、ファクシミリ装置の内部データを保存、変更あるいは設定処理をさせるべく、「データ保存／修復プログラム」を起動させる。これによって、クライアント端末装置１の表示装置に「データ保存／修復プログラム」の操作指示画面８０が表示される。
【０２２６】
（２）ユーザは、保存、変更あるいは設定処理の対象となる内部データを有するファクシミリ装置を特定するため、マウス１２あるいはキーボード１３によって「対象装置名」の項目欄２０に所定の入力事項を入力する。また、内部データの保存先となるサーバ装置、あるいは変更、設定処理の対象の内部データを管理しているサーバ装置を特定するため、「参照サーバ名」の項目欄２１に所定の入力事項を入力する。
【０２２７】
さらに、内部データの保存先としてサーバ装置の記憶装置にあるディレクトリを特定する場合は、「ディレクトリ名」の項目欄２２に所定の事項を入力し、内部データを特定するため、「ファイル名」の項目欄２３に所定の事項を入力する。そして、「ログイン名」の項目欄２４にはユーザが使用するログイン名を入力し、「ログインパスワード」の項目欄２５には所定のパスワードを入力する。
【０２２８】
たとえば、以下のように入力することができる。
対象装置名　　　　：ｄｅｖｉｃｅ１／ｎｅｔ１
参照サーバ名　　　：ｓｅｒｖｅｒ１／ｎｅｔ１
ディレクトリ名　　：￥ｄａｔａ￥ｄｅｖｉｃｅ１
ファイル名　　　　：ｕｓｅｒ１．ｄａｔ
ログイン名　　　　：ｕｓｅｒ１
ログインパスワード：ｅｕｎｋ１ｔｒ
【０２２９】
なお、「対象装置名」の項目欄２０および「参照サーバ名」の項目欄２１には、ＩＰ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ　Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）アドレスを入力してもよい。
【０２３０】
（３）ユーザは、内部データのうち、保存、変更あるいは設定処理の対象となる内部データを特定するため、「対象アイテム」中の該当項目を選択する。
【０２３１】
（４）ユーザは、内部データを保存する場合は保存ボタンを、修復する場合は修復ボタンを押す。
【０２３２】
以上（１）〜（４）の操作が行われると、クライアント端末装置１から、指示が送信される。そして、保存ボタンが押された場合、ファクシミリ装置はユーザによって特定されたサーバ装置へ内部データを送信し、サーバ装置は内部データを受信するとこれを特定されたディレクトリへ保存する。
【０２３３】
また、修復ボタンが押された場合、対象となるファクシミリ装置に内部データが送信され、ファクシミリ装置の内部データが修復される。なお、クライアント端末装置１上で内部データを修復するデータが作成された場合には、「参照サーバ名」の項目欄２１への入力は不要である。そして、保存、変更あるいは設定処理が終了すると、クライアント端末装置１に対して、正常終了、異常終了の別が通知される。
【０２３４】
このように、内部データの保存先となるサーバ装置をユーザの任意によって決定することができることから、保存しようとする内部データの種類によって、当該内部データを保存するサーバ装置を変更することもできる。たとえば、ファームウェアプログラムを保存するサーバ装置と画像データを保存するサーバ装置とを別個の装置にすることができる。
【０２３５】
ファームウェアプログラムを保存するサーバ装置を、通信ネットワーク６に接続しているサーバ装置３に決定した場合には、ファームウェアプログラムの保存処理の際、操作指示画面８０の参照サーバ名に「ｓｅｒｖｅｒ３／ｎｅｔ６」、ファイル名に「ｆｉｒｍ１．ｐｒｇ」を入力する。これによって、ファームウェアプログラムをサーバ装置３によって一括管理することができる。また、画像データを保存するサーバ装置を、通信ネットワーク６に接続しているクライアント端末装置２に決定した場合には、画像データの保存処理の際、操作指示画面８０の参照サーバ名に「ｃｌｉｅｎｔ２／ｎｅｔ６」、ファイル名に「ｐｈｏｔｏ１．ｄａｔ」を入力する。これによって、画像データはクライアント端末装置２によって一括管理することができる。
【０２３６】
なお、図１１では、保存、変更あるいは設定処理の対象アイテムとして「電話／ファクシミリ番号」、「発信元番号／名前」、「グループ機能」、「プログラム機能」および「再コール間隔／回数」の５項目のみを示しているが、対象アイテムはこれらに限定されるものではない。たとえば、書換対象となるソフトウェアデータ、管理の対象となる通信記録データ、画像データおよびファームウェアプログラムを保存、修復することができる。したがって、対象アイテムをグループ分けし、グループごとに画面を増やすこともできる。
【０２３７】
「対象アイテム１」グループ…書換対象アイテムであり、「電話／ファクシミリ番号」、「発信元番号／名前」、「グループ機能」、「プログラム機能」、「再コール間隔／回数」および「ソフトウェアプログラム」につきデータの書換ができる。
【０２３８】
「対象アイテム２」グループ…収集・管理対象アイテムであり、「電話／ファクシミリ番号」、「発信元番号／名前」、「グループ機能」、「プログラム機能」、「再コール間隔／回数」および「通信記録データ」につきデータの収集・管理ができる。
【０２３９】
「対象アイテム３」グループ…収集・編集対象アイテムであり、「電話／ファクシミリ番号」、「発信元番号／名前」、「グループ機能」、「プログラム機能」、「再コール間隔／回数」および「画像データ」につき画像データの収集・編集などができる。
【０２４０】
「対象アイテム４」グループ…移植・修正対象アイテムであり、「ファームウェアプログラム」につき移植・修正ができる。
【０２４１】
【発明の効果】
以上のように本発明によれば、ユーザがクライアント端末装置を操作して、内部データの保存、変更あるいは設定を命令することによって、内部データの保存、変更あるいは設定がなされるので、ユーザは内部データの保存、変更あるいは設定処理を容易に行うことができる。また、内部データの保存、変更あるいは設定処理はネットワークを介してシステム内の装置のみで行われるので、保存、変更あるいは設定処理を行うための装置などを新たに持ち込む必要もなくなる。
【０２４２】
さらに、内部データを保存するのはデータ管理システム内にあるサーバ装置であることから、内部データをデータ管理システム内で管理することができるので、内部データの管理先が通信回線を介した管理センタなどである場合と比較すると、通信回線を介さない分管理に要する時間を短縮できる。このことより、通信コストも低減できる。
【０２４３】
また本発明によれば、クライアント端末装置が、保存対象の内部データを有する画像形成装置に指示を送信すると、指示を受信した画像形成装置は内部データを管理装置であるサーバ装置に直接送信するので、装置間のデータ通信は最小限で済むこととなり、保存処理を効率よく行うことができる。
【０２４４】
また本発明によれば、内部データを変更させる変更用データはまず内部データを管理するサーバ装置の記憶装置に記憶されるので、内部データをシステム内の特定の装置にて一括管理することができる。
【０２４５】
また本発明によれば、クライアント端末装置が、設定対象の内部データを有するサーバ装置に指示を送信すると、指示を受信したサーバ装置は内部データを設定先である画像形成装置に直接送信するので、装置間のデータ通信は最小限で済むこととなり、設定処理を効率よく行うことができる。
【０２４６】
また本発明によれば、クライアント端末装置が指示を一旦サーバ装置に送信すると、この指示に基づいてさらにサーバ装置から画像形成装置に、内部データをサーバ装置に送信するように指示が送信されるので、たとえば、クライアント端末装置とサーバ装置とが直接データの通信を行えるよう構成されているシステムにおいても、同様に保存処理を行うことができる。
【０２４７】
また本発明によれば、クライアント端末装置は指示を一旦画像形成装置に送信し、この指示に基づいてさらに画像形成装置からサーバ装置に、変更用データを画像形成装置へ送信するように指示が送信されるので、たとえば、クライアント端末装置と画像形成装置とが直接データの通信を行えるよう構成されているシステムにおいても、同様に変更処理を行うことができる。
【０２４８】
また本発明によれば、クライアント端末装置が指示を一旦画像形成装置に送信すると、この指示に基づいてさらに画像形成装置からサーバ装置に、内部データを画像形成装置へ送信するように指示が送信されるので、たとえば、クライアント端末装置と画像形成装置とが直接データの通信を行えるよう構成されているシステムにおいても、同様に設定処理を行うことができる。
【０２４９】
また本発明によれば、変更用データはクライアント端末装置から画像形成装置に直接送信されて、内部データの変更が行われるので、変更処理を迅速に行うことができる。また、変更用データはその後、サーバ装置にも送信され記憶装置に保存されるので、内部データを特定の装置にて一括管理することができる。
【０２５０】
また本発明によれば、変更用データはクライアント端末装置から画像形成装置およびサーバ装置それぞれに送信されるので、変更処理をさらに迅速に行うことができる。
【０２５１】
また本発明によれば、内部データであるファームウェアプログラムおよびソフトウェアプログラム、画像形成装置が有している画像データ、待ち受け画面の画像データ、および通信記録データについても、作業手間をかけることなく、保存、変更あるいは設定処理を行うことができる。
【０２５２】
また本発明によれば、いずれのクライアント端末装置からでも指示をすることができるので、ユーザは作業場所などに応じて、指示を送信するクライアント端末装置を選択することができる。
【０２５３】
また本発明によれば、第２ネットワークのように、遠隔地にあるクライアント端末装置からでも指示することができるので、システム外からも内部データを管理することができる。
【０２５４】
また本発明によれば、指示が送信される時刻をタイマー設定し、指示を決まった時刻に自動で送信できるので、ユーザはクライアント端末装置を操作して命令をする必要がなくなる。
【０２５５】
また本発明によれば、送信される指示に時間差を持たせることで、指示が輻輳するのを防止することができる。
【０２５６】
また本発明によれば、画像形成装置は、内部データを送信、あるいは受信している場合には送信中、あるいは受信中である旨を表示するので、当該表示によってユーザに画像形成装置の処理状況を確認させることができる。また、このとき、画像形成装置は内部データの送受信に関連する処理を優先して行うので、内部データの送受信を優先して処理することができる。
【０２５７】
また本発明によれば、正常か異常かの別が通知されることで、ユーザは保存処理がどのように終了したかを認識することができる。たとえば、終了結果に応じてユーザは再度クライアント端末装置を操作して指示を送信することができる。また、クライアント端末装置の指示手段によって自動で指示が送信されるように設定することもできる。
【０２５８】
また本発明によれば、正常か異常かの別が通知されることで、ユーザは変更、設定処理がどのように終了したかを認識することができる。たとえば、終了結果に応じてユーザは再度クライアント端末装置を操作して指示を送信することができる。また、クライアント端末装置の指示手段によって自動で指示が送信されるように設定することもできる。
【０２５９】
また本発明によれば、内部データの保存、変更あるいは設定処理に関する履歴が作成され、これがシステム内のサーバ装置に記憶されるので、内部データの保存、変更あるいは設定処理についての管理をシステム内で行うことがきる。
【０２６０】
また本発明によれば、画像形成装置またはクライアント端末装置から、内部データの保存、変更あるいは設定処理に関する履歴を確認することができるので、ユーザは履歴確認のためにわざわざサーバ装置の設置場所まで出向く必要がなくなる。
【０２６１】
また本発明によれば、初期設定についてもユーザは、クライアント端末装置を操作するだけで容易に行うことができる。
【０２６２】
また本発明によれば、内部データの最新の保存時刻、あるいは最新の修復時刻を内部データのバージョン名とすることができるので、現在時刻とバージョン名（保存時刻）とを比較することによって、いずれの内部データが最新のものであるかなどの判断を容易に行うことができる。
【０２６３】
また本発明によれば、ユーザはクライアント端末装置を操作するだけで、クライアント端末装置から画像形成装置の動作状況を監視する監視情報が出力されるので、ユーザはこの情報を確認することで、たとえば、不必要なファクシミリ通信が行われていないかなどを容易に監視することができる。
【０２６４】
また本発明によれば、画像形成装置のメモリや、サーバ装置の記憶装置の領域を機能ごとに割り当てることによって、内部データを機能ごとに保存することができる。また、内部データが機能ごとに保存されていることから、機能ごとの修復も可能となる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の実施の一形態であるデータ管理システムＡの構成図である。
【図２】図１に示すクライアント端末装置１の詳細を示すブロック図である。
【図３】図１に示すサーバ装置３の詳細を示すブロック図である。
【図４】図１に示すファクシミリ装置４の詳細を示すブロック図である。
【図５】内部データを保存する処理手順を示す概略図である。
【図６】内部データを変更する処理手順を示す概略図である。
【図７】内部データを保存する他の処理手順を示す概略図である。
【図８】内部データを変更する他の処理手順を示す概略図である。
【図９】内部データを変更する他の処理手順を示す概略図である。
【図１０】内部データを変更する他の処理手順を示す概略図である。
【図１１】クライアント端末装置１の表示装置に示された操作指示画面８０である。
【符号の説明】
１，２　クライアント端末装置
３　サーバ装置
４，５　ファクシミリ装置
６　通信ネットワーク
７　ゲートウェイ
８　外部ネットワーク
１０，３０，４２　記憶装置
１１，３１　第２記憶装置
１２，３２　マウス
１３，３３　キーボード
１４，３４，４４　制御装置
１５，３５，４５　モデム
１６，３６，４６　網制御装置
１７，３７　スピーカ
１８，３８，５０　表示装置
１９，３９，５１　パラレルＩ／Ｆ（Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ）
２０，３０１，５２　ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ　Ａｒｅａ　Ｎｅｔｗｏｒｋ）・Ｉ／Ｆ（Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ）
４０　印刷装置
４１　画像読取装置
４３　画像記憶装置
４７　送受話器
４８　操作キー
４９　ダイヤルキー
８０　操作指示画面
Ａ　データ管理システム
【図１】
2004120259.tif 000003
【図２】
2004120259.tif 000004
【図３】
2004120259.tif 000005
【図４】
2004120259.tif 000006
【図５】
2004120259.tif 000007
【図６】
2004120259.tif 000008
【図７】
2004120259.tif 000009
【図８】
2004120259.tif 000010
【図９】
2004120259.tif 000011
【図１０】
2004120259.tif 000012
【図１１】
2004120259.tif 000013