(57)【要約】【課題】部門管理機能を有する画像処理装置の部門管理に関するエラー発生時に、そのエラーに応じたエラーレポートを出力できるようになすこと。【解決手段】部門管理機能を有する画像処理装置において、所定の部門管理機能に関するエラーに対応するエラーレポートのレイアウトデザインを予め書き換え可能な記憶手段に登録できるようにして、このレイアウトデザインを必要に応じて管理者のサーバ等からダウンロードすることにより任意に変更できるようになす。このような構成とすることにより、客先別にシステムを変更することなく、また、各部門ごとに部門管理に関するエラーレポートのレイアウトデザインを設計できるようになるとともに、各ユーザにエラーに対する適切な処理方法を指示することができるようになる。【選択図】      図２
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
部門管理機能を有する画像処理装置において、所定の部門管理機能に関するエラーに対応するエラーレポートのレイアウトデザインを予め書き換え可能な記憶手段に登録できるようになされていることを特徴とする部門管理機能を有する画像処理装置。
【請求項２】
前記所定の部門管理機能に関するエラーが、部門管理ＯＦＦエラー、部門コードエラー、カウント値オーバーエラーから選択される少なくとも１つであることを特徴とする請求項１に記載の部門管理機能を有する画像処理装置。
【請求項３】
前記エラーレポートのレイアウトデザインは、ネットワークを介して接続されている所定のコンピュータ内に予め記憶されているものをダウンロードすることにより前記書き換え可能な記憶手段に登録するようになされていることを特徴とする請求項１に記載の部門管理機能を有する画像処理装置。
【請求項４】
前記書き換え可能な記憶手段への登録は、通常のエラーレポートのレイアウトデザインの印刷データに対して登録用のコマンドを付加することにより実行されるようになされていることを特徴とする請求項３に記載の部門管理機能を有する画像処理装置。
【請求項５】
前記書き換え可能な記憶手段への登録は、前記画像処理装置への入力手段からのコマンドにより実行されるようになされていることを特徴とする請求項３に記載の部門管理機能を有する画像処理装置。
【請求項６】
前記画像処理装置への入力手段は、該画像処理装置の操作パネル、該画像処理装置へ接続し得る外部記憶手段又はネットワークを介して接続されたコンピュータであることを特徴とする請求項５に記載の部門管理機能を有する画像処理装置。
【請求項７】
前記書き換え可能な記憶手段が前記画像処理装置内のハードディスク、ランダムアクセスメモリ、不揮発性ランダムアクセスメモリ又は前記画像処理装置に接続し得る外部記憶手段から選択された少なくとも１つであることを特徴とする請求項１に記載の部門管理機能を有する画像処理装置。
【請求項８】
前記所定の部門管理機能に関するエラーが生じた際に、
（１）デフォルトのエラーレポートを出力する、
（２）ダウンロードしたエラーレポートを出力する、
（３）何も出力しない、
の何れかを選択し得るようになされていることを特徴とする請求項１に記載の部門管理機能を有する画像処理装置。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、オフィス等におけるデジタル複合機等の画像処理装置に関し、特に部門管理に関するエラーが発生した際のエラーレポートデザインを容易に変更できる画像処理装置に関する。
【０００２】
【従来の技術】
近年、特に企業においては、各種事務機器の設置スペースを省略するために、複写機機能だけでなく、イメージスキャナ機能、ファクシミリ機能、プリンタ機能等を一体に備えた画像処理装置が多く使用されるようになってきた。このような画像処理装置は、通常ローカルエリアネットワーク（ＬＡＮ）等により各部門のコンピュータ（ＰＣ）やサーバ等に接続され、更には各種インターフェースを介して外部記憶装置に対する画像データの入出力処理を実行することができるようになっており、画像処理装置内部では、一旦受信ないしは入力された画像データは画像メモリに蓄積され、その後に印字出力やデータ転送等の出力処理が行われるようになっている。
【０００３】
一方、このような画像処理装置においては、その能力が優れていることから複数の部門で共有されることが多いため、予算上の観点、環境負荷の観点等から、特にプリンタ機能や複写機機能等の印刷機能の使用に際する用紙への出力枚数には、無制限な出力を防止して用紙やトナーの無駄な消費を防ぐために各部門毎に制限を設けた運用管理が行われている。例えば、印刷機能の使用に際しては、用紙の使用量やトナーの消費量に対して制限カウント値が予め設定され、その累積プリント枚数やトナーの累積使用量がこの制限カウント値に到達すると、以降のプリント動作を中止するように制御することにより、プリンタ機能や複写機機能等の印刷機能の使用に対する各部門毎の適切な運用管理が行われている。
【０００４】
ところで、このような部門管理機能を有する画像処理装置のみでなく、ネットワークに接続された複写機や、ファクシミリ装置など他の端末と通信を行う装置においては、通信エラーが発生した場合には通信エラーレポート、メモリ送信時に所定回数相手先に発呼してもつながらなかったときには不達レポート、送信された画像データの蓄積に失敗したときには蓄積エラーレポート、また、過去の通信履歴を確認するときには通信管理レポートなど、各種のエラーレポートや管理レポートを出力する機能を備えている。
【０００５】
しかしながら、上述のような画像処理装置における従来の各種エラーレポートや管理レポート（以下、単に「レポート」という。）は、単なるコードで表示され、ユーザが表示されたコードを手がかりにマニュアルを参照して如何なるエラーが生じたのか及び如何なる処理が行われたのかを確認するようになされているものが多かった。そこで、画像処理装置においても従来のコードに代わるユーザフレンドリーなレポートの生成手段が開発されるようになってきている。（例えば、下記特許文献１参照）。
【０００６】
この特許文献１には、視覚的に認識しやすいレポートを発生させるようになすために、正常通信した通信情報と通信エラーが発生した通信情報とで色を変えて印刷するようになした画像処理装置の発明が開示されている。この特許文献１に開示されている画像処理装置の発明における通信管理レポート作成フローを図４に示したフローチャートを用いて説明する。
【０００７】
まず、ステップＳ４１において通信管理レポートの出力要求があったか否かを判断し、通信管理レポート出力要求があった場合には、ステップＳ４２においてレポートフォーマットを生成する。そしてステップＳ４３において通信情報管理部（図示せず）で管理された過去の通信情報を１つずつ抽出し、ステップＳ４４においてその通信の通信結果を調べ、その結果が、正常終了であった場合には、ステップＳ４５において通信結果を通常の黒色の文字フォント情報を付加して出力し、また、通信エラーが発生した通信情報の場合には、ステップＳ４６において正常終了の時に用いた文字フォントとは異なるフォント、例えば赤色文字や、斜字、太字等フォント情報を付加して出力し、ステップＳ４７においてこの操作を全情報について抽出し終わるまで繰り返す。その後、ステップＳ４８において前記フォント情報を付加された通信情報の印刷処理を行う。このような構成によれば、印刷出力された通信管理レポートを見れば、視覚的に正常通信した通信履歴と通信エラーが発生した通信履歴とを容易に区別することができるようになる。
【０００８】
【特許文献１】
特開平１１−２９８６６２号公報（特許請求の範囲、段落［００２０］〜［００２１］）
【０００９】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、上記のようなシステムでは、レポートのレイアウトデザインがあらかじめ決められているものであるために用途によっては情報不足の場合があり、加えて部門管理機能を有する画像処理装置においては少なくとも「部門コードエラー」や「カウント値オーバーエラー」などの部門管理に関するエラー項目が必要であるが、このようなレポートの内容は、必ずしも備えられていない場合もあり、そのため、部門管理機能を有する画像処理装置のレポート生成手段に対して部門管理に関するエラーレポートのレイアウトデザインを追加するためには、システムの変更を行わなければならず、また、ユーザ毎に対処しなければならないため、非常に手間がかかるという問題点が存在し、更に、予め備えられているデフォルトのレイアウトデザインでは、ユーザによってはエラー内容が分かりにくいことがあり、そのためにエラーに対する適切な処理が早急に行えない場合が生じるという問題点もあった。
【００１０】
本発明者は、上記のような従来の画像処理装置の問題点に鑑みて、システムの変更の必要がなく、なおかつユーザにとって視覚的に分かりやすいエラーレポートの出力が行えるような部門管理機能を有する画像処理装置を得るべく種々検討を重ねた結果、部門管理機能を有する画像処理装置内ないしはこれに接続されている記憶媒体を利用して、ユーザが好みのエラーレポートのレイアウトデザインを自由にダウンロードし、登録できるような構成となせば全て解決し得ることを見出し、本発明を完成するに至ったのである。
【００１１】
すなわち、本発明は、部門管理に関するエラーレポートのレイアウトデザインを、システムを変更する必要がなく、なおかつユーザが自由に設定できるようになした部門管理機能を有する画像処理装置を提供することを目的とする。
【００１２】
【課題を解決するための手段】
本発明の上記目的は以下の構成により達成し得る。すなわち、本発明の第１の態様によれば、部門管理機能を有する画像処理装置において、所定の部門管理機能に関するエラーに対応するエラーレポートのレイアウトデザインを予め書き換え可能な記憶手段に登録できるようになされていることを特徴とする部門管理機能を有する画像処理装置が提供される。
【００１３】
かかる構成によれば、エラーレポートのレイアウトデザインをネットワークに接続されたサーバやコンピュータ等からダウンロードすることにより適宜ユーザの好みの見やすいものに設定することができ、それによって部門管理機能を備える画像処理装置における部門管理に関するエラーが生じた場合に、このエラーの指示がエラーレポートによって行えるほか、このエラーレポートに基いて各部門ごとの各種管理条件の再設定等設定に資することができるようになる。
【００１４】
かかる態様においては、前記所定の部門管理機能に関するエラーが、部門管理ＯＦＦエラー、部門コードエラー、カウント値オーバーエラーから選択される少なくとも１つであることが望ましい。このようなエラーは部門管理に関して最も重要且つ頻繁に起こるエラーであるから、少なくともこの３つのエラーに関するエラーレポートを発行することができれば、部門管理という所定の目的を達成することができる。
【００１５】
また、かかる態様においては、前記エラーレポートのレイアウトデザインはネットワークを介して接続されている所定のコンピュータ内に予め記憶されているものをダウンロードすることにより前記書き換え可能な記憶手段に登録できるようになされていることが好ましい。このような構成となせば、すべてのエラーレポートのレイアウトデザインを画像処理装置においてユーザが作成する必要がなくなるほか、所定のコンピュータにおいて各種プログラムにより容易にエラーレポートのレイアウトデザインの設計を行うことができるようになる。
【００１６】
更に、かかる態様においては、前記書き換え可能な記憶手段への登録は、通常のエラーレポートのレイアウトデザインの印刷データに対して登録用のコマンドを付加することにより実行されるようになされていることが望ましい。このような構成となせば、エラーレポートのレイアウトデザインをネットワークを介して接続されているコンピュータにより設計した後に、部門管理機能を有する画像処理装置に対して印刷処理を行わせるだけでエラーレポートのレイアウトデザインを登録させることができるようになるので、その登録手順が非常に簡易化される。加えて、管理者が部門管理用のサーバ等から容易にエラーレポートのレイアウトデザインを変更することができるので、管理者不在等の緊急の場合などにおいても、一時的に設定を変更したり、連絡先を変更する等、適切な部門管理が可能となる。
【００１７】
更にまた、かかる態様においては、前記書き換え可能な記憶手段への登録は、前記画像処理装置への入力手段からのコマンドにより実行されるようになされていることが望ましい。このような構成となせば、前記所定のコンピュータから、或いはこのコンピュータが無くても画像処理装置の操作パネルから容易にエラーレポートレイアウトデザインを登録することができるようになる。
【００１８】
加えて、かかる態様においては、前記画像処理装置への入力手段は、該画像処理装置の操作パネル、該画像処理装置へ接続し得る外部記憶手段又はネットワークを介して接続されたコンピュータとしてもよく、更に、前記書き換え可能な記憶手段が前記画像処理装置内のハードディスク、ランダムアクセスメモリ・ディスク、不揮発性ランダムアクセスメモリ又は前記画像処理装置に接続し得る外部記憶手段から選択された少なくとも１つであることが望ましい。
【００１９】
更に、かかる態様においては、前記所定の部門管理機能に関するエラーが生じた際に、
（１）デフォルトのエラーレポートを出力する、
（２）ダウンロードしたエラーレポートを出力する、
（３）何も出力しない、
の何れかを選択し得るようになされていることが望ましい。このような構成となせば、エラーレポートをダウンロードしていない場合や、管理者の都合などでダウンロードしたエラーページを出力したくない場合でも、デフォルトの出力や出力を行わない等の他の手段を選択することにより所望の処理を行わせることができる。
【００２０】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施の形態について図面を参照しながら詳細に説明する。図１は、本発明で使用する部門管理機能を有する画像処理装置１０を説明する図であり、一般的にはデジタル複合機と称されるものである。
【００２１】
画像処理装置１０は、図１に示すように、少なくとも、操作部１２、ファクシミリ部１４、スキャナ部１６、外部メモリインタフェース１８、入力画像処理／生成部２０、各種ホストインタフェース２２、ジョブ制御部２４、情報記憶部２６、出力制御部２８、印刷部３０及び内部メモリ３２を備えている。なお、ファクシミリ部１４は、デジタル複合機には備えられていない場合もあり、更に、単なるファクシミリの受信ないしは送信に制限を加えることは非実用的であるので、必ずしもデジタル複合機の部門別管理対象となっているわけではないが、この受信したファクシミリデータを各部門宛てに印刷して配布するような場合には部門別管理対象とする場合もある。
【００２２】
なお、本発明における「部門管理」とは、「係」単位、「班」単位、「課」単位といったような複数の構成員からなる組織での利用を管理する場合だけでなく、一人一人に個別にＩＤ（パスワード）を割り当てて個人管理する場合も含まれる。
【００２３】
操作部１２、ファクシミリ部１４、スキャナ部１６、外部メモリインタフェース１８及び各種ホストインタフェース２２は、画像処理装置１０への入力手段を構成し、それぞれこれらの入力データを管理する入力画像処理／生成部２０へ接続されている。操作部１２は、少なくともタッチパネル式入力手段を備え、管理者ＩＤ、部門ＩＤ等の入力手段及び各種操作の選択手段を兼ねている。ファクシミリ部１４は公衆電話回線３４に接続され、定められた通信方式に従って外部からのファクシミリデータ及び入力画像処理／生成部２０を経て供給された画像データの送受信を行うようになされている。
【００２４】
外部メモリインタフェース１８は、汎用的に用いられているパラレルインタフェース、シリアルインタフェース、ＵＳＢ（Ｕｎｉｖｅｒｓａｌ  ＳｅｒｉａｌＢｕｓ）、ＩＥＥＥ１３９４、ＰＣ−Ｃａｒｄバス等の各種インタフェースを含み、この外部メモリインタフェース１８に半導体メモリ（ＩＣカード、コンパクト・フラッシュメモリ、ＵＳＢ大容量メモリデバイス等）、ＨＤＤ、ＣＤ、ＣＤ−Ｒ、ＣＤ−ＲＷ、ＤＶＤ、ＤＶＤ−Ｒ、ＤＶＤ−ＲＷ、ＦＤ等の外部メモリ（記憶手段）３６を接続して、これらの外部メモリ３６を介して各種画像データの入出力のみでなく管理者ＩＤ、部門ＩＤ等の入力手段としても使用される。
【００２５】
また、各種ホストインタフェース２２は、ネットワーク３８を介して各部門に対応するコンピュータＰＣ１４０−１、ＰＣ２４０−２・・・や管理者用のサーバ４０−ｎに接続されている。
【００２６】
ジョブ制御部２４は、必要に応じて各種部門情報の詳細設定、累積カウント値等を管理する部門コード詳細情報等を備えたハードディスクＨＤＤ、不揮発性メモリＮＶＲＡＭ等からなる記録手段である情報記憶部２６を有しており、入力データを処理する入力画像処理／生成部２０を介した画像データに情報記憶部２６に記憶している情報を付加して出力制御部２８に送出し、出力制御部２８での処理が正常に完了した後に、情報記憶部２６の累積カウント値のカウントアップ処理を行い、情報記憶部２６に情報を保存するようになされている。
【００２７】
出力制御部２８は、入力画像処理／生成部２０及びジョブ制御部２４を経て送られてきた画像データをその目的に応じて印刷部３０で用紙に印刷したり、該部メモリ３６に記憶したり、或は、各種ホストインタフェース２２を経て各部門のコンピュータＰＣ１４０−１、ＰＣ２４０−２・・・や管理者用サーバ４０−ｎに送信するようになされている。なお、画像処理装置１０には、出力制御部２８を介して専用のホストＰＣ４８を接続して、出力制御部２８を介して処理されている画像データを表示し、必要に応じて管理者用サーバの機能を備えさせている場合もある。
【００２８】
この画像処理装置１０の使用にあたり、先ず管理者は、別途管理者用サーバ４０−ｎないしは各種情報処理装置を使用して、或いは画像処理装置１０の入力手段１２やホストＰＣ４８を使用して、各部門ごとに、各部門管理に関するエラー毎に、エラーレポートのレイアウトデザインを設計しておく。次いで、例えば図２に示したようなフローチャートに従って初期化処理を行う。
【００２９】
この初期化処理は、ステップＳ１１において部門ＩＤの設定を行い、少なくとも各部門ごとの部門名と部門ＩＤを関連付けて情報記憶部２６に記憶させ、次いで、ステップＳ１２において、各部門ごとに印刷を許可した制限印刷枚数（制限カウント値）を情報記憶部２６に記憶させる。この部門ＩＤの設定及び制限カウント値の設定は、画像処理装置１０の操作部１２からキー入力してもよいし、ＩＣカード等の外部メモリ３６を使用して入力してもよいし、あるいは各部門のコンピュータＰＣ１４０−１、ＰＣ２４０−２・・・や管理者用サーバ４０−ｎからネットワーク３８を介して入力してもよく、利用する画像処理装置１０の機能に応じて適宜選択すればよい。なお、制限カウント値についても、用紙サイズごと、カラー印刷であるか白黒印刷であるか、或いは、ユーザの所属する部門用の印刷であるか或いは他部門へ配布するための印刷であるか等、必要とされる部門管理状況に応じて適宜決定すればよい。
【００３０】
その後、ステップＳ１３において前記予め設計したエラーレポートのレイアウトデザインを画像処理装置内の情報記憶部２６ないしは内部メモリ３２に記憶させる。この処理は、画像処理装置１０の操作部１２からキー入力してネットワーク３８に接続されている管理者用サーバ４０−ｎからダウンロードしても良く、或いは、各部門のコンピュータＰＣ１４０−１、ＰＣ２４０−２・・・や管理者用サーバ４０−ｎで作成したエラーレポートの印刷用レイアウトデザインにＰＪＬ（Ｐｒｉｎｔｅｒ  Ｊｏｂ  Ｌａｎｇｕａｇｅ）コマンドを付加してネットワーク３８を経て画像処理装置１０へ送信することにより記憶させても良い。
【００３１】
ただし、このエラーレポートは、必ずしも登録したレイアウトデザインを出力しなければならないものではないから、その後にステップＳ１４において如何なるデザインのエラーレポートを出力するかを設定する。すなわち、
（１）ステップＳ１３において設定したデザインのエラーレポートを出力するか、
（２）予め画像処理装置内にデフォルトで登録されているエラーレポートを出力するか、或いは、
（３）エラーレポートを出力しないようにするか、
を設定する。この内の何れを設定するかは、管理者が必要に応じて任意に設定できる事項であるが、本発明の目的からして常に（１）のステップＳ１３において設定したデザインのエラーレポートを出力するように設定しておくことも可能である。このような初期化処理が終了すると、画像処理装置１０の部門管理システムが使用可能となる。
【００３２】
次いで、前記初期化処理が終了した部門管理機能を有する画像処理装置１０の各処理の動作を図３のフローチャートを用いて説明する。ユーザはまずステップＳ２１において少なくとも部門ＩＤを入力する。この部門ＩＤは、画像処理装置１０の操作部１２からキー入力してもよいし、ＩＣカード等の外部メモリ３６を使用して入力してもよいし、あるいは各部門のコンピュータＰＣ１４０−１、ＰＣ２４０−２・・・や管理者用サーバ４０−ｎからネットワーク３８を介して入力してもよく、利用する画像処理装置１０の機能に応じて適宜選択できるようになっている。
【００３３】
次いで、ステップＳ２２において部門管理機能がＯＮになっているか否かを確認する。部門管理機能がＯＮになっていると判断された場合は、ステップＳ２３において入力された部門ＩＤが登録されているか否かを判断する。入力された部門ＩＤが登録されてる場合は、ステップＳ２４において各種入力手段から画像データを入力し、ステップＳ２６において送られてくるデータを入力画像処理／生成部２０において個々のデータに応じた処理を行う。例えばデータがＰＤＬ（ページ記述言語）など、中間言語で書かれているものであればそれらをラスタライズ処理し、必要に応じて圧縮処理を実施し、また、スキャンデータのようにラスタライズされたデータの場合は、必要に応じて圧縮処理を行い、更にファイルデータなどのように所定のフォーマットによるデータの場合、必要に応じて圧縮処理や、ラスタライズ処理、内部ファイルシステムへのテンポラリ保存などを行う。これらの処理を行う際の情報源は、各データのヘッダ部分に付加されているヘッダ情報により決定される。また、データの生成に必要な情報以外の付加情報は、ジョブ制御部２４に管理を委ねるために使用される。ジョブ制御部２４では、情報記憶部２６に記録されているデータを参照して、入力画像処理／生成部２０から送られてきた画像データと付加情報を基にページ毎のページ情報とジョブ単位でのジョブ情報を生成する。
【００３４】
その後、ステップＳ２６において、累積印刷枚数が予め定められた部門ＩＤに対応する制限カウント値を超えているか否かを判断する。累積印刷枚数が制限カウント値を超えていなければ、ステップＳ２７において、所定の画像データの出力処理を行う。なお、ステップＳ２７の画像データの出力処理は、出力制御部２８において、ジョブ制御部２４からの画像データに対して指定されたデータの出力を実行するものである。その際、出力先に応じたデータの変換処理を実施する。例えば、印刷部ヘの印刷処理であれば、圧縮データの伸張処理を行ったり、外部メモリ３６への記憶・保存であれば所定のファイル形式へ変換し、また、各部門のコンピュータＰＣ１４０−１、ＰＣ２４０−２・・・等にファイル送信ないしはＥ−Ｍａｉｌで送信するなどの場合にも指定されたファイル形式へのデータ変換を行った後、実際の出力動作に入る。各出力動作が正常に完了した際には、ジョブ制御部２４に対して完了報告を行う。次いでステップＳ２８において正常に出力完了報告を受けた後、ステップＳ２９において各部門の所定の累積カウント値のカウントアップ出力処理を実施する。
【００３５】
一方、ステップＳ２２において、部門管理機能がＯＮではないと判断された場合は、部門管理が行われていない状態になっているわけであるので、ステップＳ３０において部門管理ＯＦＦエラーレポートを印刷して出力する。この部門管理ＯＦＦエラーレポートは、部門管理機能がＯＮになっていないことを指摘するだけでなく、管理者の名前や電話番号、電子メールアドレス等を印字して連絡を取るように促したり、対処方法を明示する等、予め登録した視覚的に見やすい任意のレイアウトデザインのエラーレポートとなし得るため、ユーザがエラーに対して適切に対処することができるようになる。
【００３６】
また、ステップＳ２３において、入力された部門ＩＤが登録されていなかった場合は、部門コードエラーとしてステップＳ３１においてエラーレポートを印刷する。この部門コードエラーのエラーレポートは、部門コードが登録されていないことを指摘することだけでなく、前記部門管理ＯＦＦエラーレポートと同様に、管理者の名前や電話番号、電子メールアドレス等を印字して連絡を取るように促したり、対処方法を明示する等、予め登録した視覚的に見やすい任意のレイアウトデザインのエラーレポートとなし得るため、ユーザがエラーに対して適切に対処することができるようになる。
【００３７】
更に、ステップＳ２６において累積印刷枚数が制限カウント値を超えてしまう場合は、制限カウント値オーバーエラーとしてステップＳ３２においてエラーレポートを印刷する。この制限カウント値オーバーエラーは、どの程度制限カウント値からオーバーするかを指摘するだけでなく、前記部門コードエラーの場合と同様に、管管理者の名前や電話番号、電子メールアドレス等を印字して連絡を取るように促したり、対処方法を明示する等、予め登録した視覚的に見やすい任意のレイアウトデザインのエラーレポートとなし得るため、ユーザがエラーに対して適切に対処することができるようになる。
【００３８】
以上述べたように、本発明によれば、事前に管理者が、画像処理装置のシステム変更なしに各部門毎に部門管理に関するエラーレポートのレイアウトデザインを自由に作成・変更できるようになるので、客先別にシステムを変更する必要がなく、しかも、部門管理に関するエラーが生じた場合に、視覚的に見やすく、ユーザが適切に対処できるようになされたエラーレポートを出力することができるようになるので、部門管理を行いやすい画像処理装置を得ることができるようになる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の画像処理装置の一具体例を示すブロック図である。
【図２】本発明の画像処理装置の初期化工程を説明するためのフローチャートである。
【図３】本発明の部門管理機能を有する画像処理装置の動作を説明するためのフローチャートである。
【図４】従来例の通信レポート印刷処理システムの動作を説明するためのフローチャートである。
【符号の説明】
１０    画像処理装置
１２    操作部
１４    ファクシミリ部
１６    スキャナ部
１８    外部メモリインタフェース
２０    入力画像処理／生成部
２２    各種ホストインタフェース
２４    ジョブ制御部
２６    情報記憶部
２８    出力制御部
３０    印刷部
３６    外部メモリ
４０−１、４０−２・・・    コンピュータ
４０−ｎ    管理者用サーバ
４８    ホストコンピュータ
【図１】
2004356722.tif 000003
【図２】
2004356722.tif 000004
【図３】
2004356722.tif 000005
【図４】
2004356722.tif 000006