(57)【要約】【課題】スタジアム、座席指定車内および駐車場等の限定されたエリアのユーザに商品を出前販売するのに好適な出前販売システムを提供する。【解決手段】インターネットで接続された販売サーバ２１およびユーザ認証・決済サーバ２２を有する販売システム２０を設け、この販売サーバ２１に販売者およびユーザ（購入者）がそれぞれ携帯端末３０、４０によりアクセスして商品の発注および受注を行う。販売システム２０は、複数の販売者が共通利用可能にする。【選択図】　　　図１
2004054652.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
位置の特定できるユーザに対して販売者が商品を出前方式で販売する出前販売システムにおいて、
ユーザの位置と関連付けた商品情報データを有する販売サーバ及びユーザ情報を管理し決済を行うユーザ認証・決済サーバを備え、前記ユーザは前記販売サーバを介して商品を注文し、前記販売者は前記販売サーバによる情報に基づき注文を受けた商品をユーザに届けることを特徴とする出前販売システム。
【請求項２】
前記販売サーバは、複数の販売者が共通に使用することを特徴とする請求項１に記載の出前販売システム。
【請求項３】
前記ユーザは、前記ユーザ認証・決済サーバに対して予めユーザ登録することを特徴とする請求項１又は２に記載の出前販売システム。
【請求項４】
前記ユーザ及び前記販売者は、携帯端末を使用して無線通信回線を介して前記販売サーバにアクセスすることを特徴とする請求項１、２又は３に記載の出前販売システム。
【請求項５】
前記ユーザは、注文に際し前記販売サーバに対し位置情報を送信し、商品メニューを受け取り、該商品メニューに基づき発注することを特徴とする請求項１乃至４の何れかに記載の出前販売システム。
【請求項６】
前記販売サーバは、前記ユーザから注文を受けると注文コードと共に受け取りコードを送信し、前記ユーザは前記販売者からの商品の受け取りと引き換えに受け取りコードを渡し、該受け取りコードに基づき決済を行うことを特徴とする請求項１乃至５の何れかに記載の出前販売システム。
【請求項７】
前記ユーザは、在席か否かの状態設定を行い、前記販売サーバは、前記販売者の問い合わせに応じて前記設定内容を確認可能であることを特徴とする請求項１乃至６の何れかに記載の出前販売システム。
【請求項８】
前記ユーザからの商品問い合わせ等に対応する販売者店舗サーバを更に備えることを特徴とする請求項１乃至７の何れかに記載の出前販売システム。
【請求項９】
多数のユーザ（顧客）が集まる場所で位置が特定できるユーザから受けた注文に基づき複数の販売者が各種商品を出前方式で発注したユーザに届ける出前販売システムにおいて、
前記ユーザ及び前記販売者の仲介を行う販売サーバと、前記ユーザの認証及び決済を行うユーザ認証・決済サーバとを含む販売システムを備え、前記ユーザ及び前記販売者は、携帯端末を使用して前記販売サーバにアクセスすることを特徴とする出前販売システム。
【請求項１０】
前記販売者は、予め前記ユーザ認証・決済サーバにユーザ登録を行い、前記販売者は、取扱商品の登録を行うことを特徴とする請求項９に記載の出前販売システム。
【請求項１１】
前記ユーザ登録は、ユーザの苗字、パスワード、決済手段及び連絡手段を含むことを特徴とする請求項１０に記載の出前販売システム。
【請求項１２】
前記ユーザは、シート等により予めエリア毎に分けられることを特徴とする請求項９、１０又は１１に記載の出前販売システム。
【請求項１３】
前記ユーザは、前記販売サーバに対して在席又は離席状態を設定することを特徴とする請求項９乃至１２の何れかに記載の出前販売システム。
【請求項１４】
前記ユーザは、前記販売サーバに対して位置情報を送信し、商品メニューを受信することにより商品の注文をすることを特徴とする請求項９乃至１３の何れかに記載の出前販売システム。
【請求項１５】
前記ユーザの注文に対し、前記販売サーバは、注文コード及び受け取りコードをユーザに送信し、前記販売者による前記商品を届けた際に前記ユーザから受け取る前記受け取りコードを前記販売サーバに送信することにより、前記ユーザ認証・決済サーバは決済を行うことを特徴とする請求項９乃至１４の何れかに記載の出前販売システム。
【請求項１６】
前記販売ステムと、前記販売者及び前記ユーザの携帯端末とは、インターネットを介して通信することを特徴とする請求項１乃至１５の何れかに記載の出前販売システム。
【請求項１７】
それぞれ携帯端末を保有する販売者が購入者からの注文に応じて商品を届ける出前販売システムで使用する販売サーバにおいて、
前記販売者及び前記購入者と通信する通信手段と、
前記販売者の販売する商品に関連する情報を保持する商品情報データベースと、
前記購入者の位置情報を前記購入者からの前記携帯端末による事前通知により保持する購入者位置情報データベースと、
前記通信手段を介して受信した情報に基づいて、前記購入者から受けた注文を記録すると共に前記販売者に通知する注文登録手段と、
前記通信手段を介して受信した情報に基づいて、前記購入者が注文した商品の受け取りを確認する商品受け取り確認手段と、
を備えて成ることを特徴とする出前販売システムで使用する販売サーバ。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は販売システム及びそれに使用する販売サーバに関し、特にスタジアムや車内等のごく特定された場所での飲食品等の販売に好適な出前販売システム及びそれに使用する販売サーバに関する。
【０００２】
【従来の技術】
出前販売は、比較的限られた（狭い）場所又は地域に多くの購入者（顧客）がいる場合に有効な販売方法である。顧客は、例えば自宅にいながら、電話、ＦＡＸ又はインターネット等の通信手段による注文をすることにより、指定した時間に商品が届けられるという利便性がある。その結果、ラーメン及び寿司等と共にピザ等の飲食品を中心に広く普及している販売方法である。
【０００３】
斯かる販売システムに関連する従来技術は、例えば特開２００１−２４３２８０号公報の「受取人による時間／場所指定が可能な宅配サービス」、特開２００１−３１９１６１号公報の「通信ネットワークを利用した配送システム」、特開２００１−３４１８１９号公報の「流通方法及びシステム」、特開２００１−７９０６号公報の「商品販売システム及びこれを用いた商品販売方法」、特開２００２−４１８４１号公報の「電子商取引システムとその電子商取引方法」、特開２００２−５６３０５号公報の「電話回線及び携帯電話等を利用した電子商取引の商品注文及び購入方法と、その決済システムに関する特許」及び特開２００２−８３１８７号公報の「ショッピング情報提供システム、ショッピング情報提供装置及びショッピング情報提供方法」等に開示されている。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
従来の販売システムは、広範囲のユーザ（購入者又は顧客）を対象にするシステムであり、各販売者がそれぞれ独自に構築した自己完結型のシステムである。
即ち、多くの販売者がそれぞれ自己の取り扱う商品を、限定された場所（エリア）のユーザに対して販売するものではなかった。
【０００５】
【発明の目的】
本発明は、従来技術の上述した課題に鑑みなされたものであり、スタジアムや長距離列車内等のユーザに対して複数の販売者が自己の商品を出前方式で販売する出前販売システム及びそれに使用する販売サーバを提供することを目的とする。
【０００６】
【課題を解決するための手段】
前述の課題を解決するため、本発明の出前販売システム及びそれに使用する販売サーバは、次のような特徴的な構成を採用している。
【０００７】
（１）位置の特定できるユーザに対して販売者が商品を出前方式で販売する出前販売システムにおいて、
ユーザの位置と関連付けた商品情報データを有する販売サーバ及びユーザ情報を管理し決済を行うユーザ認証・決済サーバを備え、前記ユーザは前記販売サーバを介して商品を注文し、前記販売者は前記販売サーバによる情報に基づき注文を受けた商品をユーザに届ける出前販売システム。
【０００８】
（２）前記販売サーバは、複数の販売者が共通に使用する上記（１）の出前販売システム。
【０００９】
（３）前記ユーザは、前記ユーザ認証・決済サーバに対して予めユーザ登録する上記（１）又は（２）の出前販売システム。
【００１０】
（４）前記ユーザ及び前記販売者は、携帯端末を使用して無線通信回線を介して前記販売サーバにアクセスする上記（１）、（２）又は（３）の出前販売システム。
【００１１】
（５）前記ユーザは、注文に際し前記販売サーバに対し位置情報を送信し、商品メニューを受け取り、該商品メニューに基づき発注する上記（１）乃至（４）の何れかの出前販売システム。
【００１２】
（６）前記販売サーバは、前記ユーザから注文を受けると注文コードと共に受け取りコードを送信し、前記ユーザは前記販売者からの商品の受け取りと引き換えに受け取りコードを渡し、該受け取りコードに基づき決済を行う上記（１）乃至（５）の何れかの出前販売システム。
【００１３】
（７）前記ユーザは、在席か否かの状態設定を行い、前記販売サーバは、前記販売者の問い合わせに応じて前記設定内容を確認可能である上記（１）乃至（６）の何れかの出前販売システム。
【００１４】
（８）前記ユーザからの商品問い合わせ等に対応する販売者店舗サーバを更に備える上記（１）乃至（７）の何れかの出前販売システム。
【００１５】
（９）多数のユーザ（顧客）が集まる場所で位置が特定できるユーザから受けた注文に基づき複数の販売者が各種商品を出前方式で発注したユーザに届ける出前販売システムにおいて、
前記ユーザ及び前記販売者の仲介を行う販売サーバと、前記ユーザの認証及び決済を行うユーザ認証・決済サーバとを含む販売システムを備え、前記ユーザ及び前記販売者は、携帯端末を使用して前記販売サーバにアクセスする出前販売システム。
【００１６】
（１０）前記販売者は、予め前記ユーザ認証・決済サーバにユーザ登録を行い、前記販売者は、取扱商品の登録を行う上記（９）の出前販売システム。
【００１７】
（１１）前記ユーザ登録は、ユーザの苗字、パスワード、決済手段及び連絡手段を含む上記（１０）の出前販売システム。
【００１８】
（１２）前記ユーザは、シート等により予めエリア毎に分けられる上記（９）、（１０）又は（１１）の出前販売システム。
【００１９】
（１３）前記ユーザは、前記販売サーバに対して在席又は離席状態を設定する上記（９）乃至（１２）の何れかの出前販売システム。
【００２０】
（１４）前記ユーザは、前記販売サーバに対して位置情報を送信し、商品メニューを受信することにより商品の注文をする上記（９）乃至（１３）の何れかの出前販売システム。
【００２１】
（１５）前記ユーザの注文に対し、前記販売サーバは、注文コード及び受け取りコードをユーザに送信し、前記販売者による前記商品を届けた際に前記ユーザから受け取る前記受け取りコードを前記販売サーバに送信することにより、前記ユーザ認証・決済サーバは決済を行う上記（９）乃至（１４）の何れかの出前販売システム。
【００２２】
（１６）前記販売ステムと、前記販売者及び前記ユーザの携帯端末とは、インターネットを介して通信する上記（９）乃至（１５）の何れかの出前販売システム。
【００２３】
（１７）それぞれ携帯端末を保有する販売者が購入者からの注文に応じて商品を届ける出前販売システムで使用する販売サーバにおいて、
前記販売者及び前記購入者と通信する通信手段と、
前記販売者の販売する商品に関連する情報を保持する商品情報データベースと、
前記購入者の位置情報を前記購入者からの前記携帯端末による事前通知により保持する購入者位置情報データベースと、
前記通信手段を介して受信した情報に基づいて、前記購入者から受けた注文を記録すると共に前記販売者に通知する注文登録手段と、
前記通信手段を介して受信した情報に基づいて、前記購入者が注文した商品の受け取りを確認する商品受け取り確認手段と、
を備えて成る出前販売システムで使用する販売サーバ。
【００２４】
【発明の実施の形態】
以下、本発明による出前販売システム及びそれに使用する販売サーバの好適実施形態の構成及び動作を、添付図面を参照して詳細に説明する。
【００２５】
先ず、図１及び図２は、本発明による出前販売システム及びそれに使用する販売サーバの好適実施形態のシステム構成図及び機能ブロック図である。
図１を参照すると、出前販売システム１０は、販売サーバ２１及びユーザ認証・決済サーバ２２を含む販売システム２０を備える。販売システム２０の販売サーバ２１及びユーザ認証・決済サーバ２２は、インターネット２３により相互接続されている。この販売サーバ２１に、無線通信回線により販売者の携帯端末３０及びユーザの携帯端末４０がアクセス可能に構成されている。
【００２６】
上述の如く、本発明の出前販売システム１０は、スタジアム、車内及び大規模駐車場等のようにユーザの位置が特定できる場所への出前販売の好適なシステムであって、位置と商品を関連付けて管理する販売サーバ２１及びユーザ認証・決済サーバ２２で構成され、安全確実で利便性の高い販売システムである。
【００２７】
さて、図１において、ユーザの携帯端末４０は、無線通信回線を介して、販売サーバ２１に対して商品の発注を行う。すなわち、販売者の携帯端末３０は、無線通信回線を介して販売サーバ２１へアクセスし、ユーザの注文に対する回答及び決済情報管理を行う。販売サーバ２１は、後述の如く、ユーザの位置と関連付けられた商品のデータベースを持ち、ユーザの位置に対する商品リストの提示、販売者への発注、発注コードとユーザＩＤの関連付け、ユーザ認証・決済サーバ２２への決済の確認を行う。ユーザ認証・決済サーバ２２は、ユーザ情報を管理し、決済及びユーザへの連絡の仲介を行う。販売システム２０は、販売者とは独立しており、必ずしも同一事業者である必要はないため、１つの販売システム２０で複数の販売者が利用（又は共用）できる。
【００２８】
本発明の出前販売システム１０では、ユーザ及び販売者共にインターネット２３にアクセスできる携帯端末を所持すればよく、特別な設備は必要ない。そのため、ユーザ及び販売者共に利用又は導入（参入）が容易である。販売サーバ２１は、位置と商品を関連付けたデータベースを持つため、ユーザが販売者にユーザの位置がサービス範囲であるか否か確認することなく、ユーザの位置に対して提供できる商品を的確に伝えることができる。ユーザを登録制として発注者が特定できるシステムとしているため、いたずらによる誤発注を防止できる。
【００２９】
本発明では、インターネット取引で一般的な発注時点で先に支払いをするわけではなく、実際に発注した商品が届いてから、ユーザが販売者に受け取りコードを渡すことにより決済が行われるため、料金を支払ったにも拘らず商品が届かないというトラブルを防止することが可能である。また、販売サーバ２１がユーザＩＤと注文コードを関連付けて管理しているため、販売者からユーザへの連絡が必要な場合にも販売者が注文コードに対して問い合わせするのみで販売サーバ２１がユーザに仲介することができる。従って、ユーザの携帯端末の電話番号及びメールアドレスが販売者に漏洩する虞がないため、プライバシーが守られる。
【００３０】
販売サーバ２１の機能ブロック図を示す図２を参照してその構成を説明する。
販売サーバ２１の通信部２１Ａは、上述のように、販売者端末３０、購入者端末４０及び認証・決済サーバ２２との通信を行う。商品情報データベース２１Ｂには商品情報、すなわち販売者毎の商品名、価格等の情報が、購入者位置情報データベース２１Ｃには購入者の位置情報、出前を希望する登録者（購入予定地）の氏名と場所（座席番号）等の情報がそれぞれ格納されている。また、注文登録部２１Ｄは、購入者名（または携帯電話番号）、商品、数量及び価格を登録して管理する。商品受け取り確認部２１Ｅは、通信部２１Ａからの情報に基づいて購入者が販売者から注文した商品を受け取ったか否かの確認を行う。販売サーバ２１の各部の動作は、以下の各種の実施形態の説明において具体的に行う。
【００３１】
先ず、本発明による出前販売システム１０の詳細動作を説明する。図３は、図１に示す本発明による出前販売システム１０の動作を説明するシーケンス図である。即ち、販売サーバ２１、ユーザ認証・決済サーバ２２、販売者の携帯端末３０及びユーザの携帯端末４０相互間における情報及び商品の流れを示す。
【００３２】
図３に示すシーケンスにおいて、ユーザの携帯端末４０は、無線通信回線を介して販売サーバ２１にアクセスし、商品の発注を行う。即ち、携帯端末４０は、販売サーバ２１に対して自己の位置情報を送信する（ステップＳ１）。すると、販売サーバ２１は、携帯端末４０に対して商品メニューを送信する（ステップＳ２）。このメニューは、携帯端末４０の画面に表示される。ユーザは、必要に応じて携帯端末４０により、例えば待ち時間等の商品確認を行う（ステップＳ３）。販売サーバ２１は、この商品確認に対する回答を求めて販売者の携帯端末３０に商品問い合わせを行う（ステップＳ４）。販売者の携帯端末３０は、回答を販売サーバ２１へ送信する（ステップＳ５）。そこで、販売サーバ２１は、この回答をユーザーの携帯端末４０へ送信する（ステップＳ６）。納得が得られると、ユーザは、携帯端末４０により販売サーバ２１に対して商品を発注する（ステップＳ７）。
【００３３】
ユーザからの発注（ステップＳ７）を受けると、販売サーバ２１は、ユーザ認証・決済サーバ２２に対してユーザ問い合わせを行う（ステップＳ８）。ユーザ認証・決済サーバ２２は、ユーザ確認結果を販売サーバ２１に対して回答する（ステップＳ９）。そこで、販売サーバ２１は、無線通信回線を介して、販売者の携帯端末３０に対して注文コード（例えば、顧客としての発注者とその場所、注文を受けた商品とその個数、届ける指定時間等）と共に注文する（ステップＳ１０）。販売サーバ２１は、携帯端末４０に対して注文コード／受け取りコードを送信する（ステップＳ１１）。
【００３４】
ユーザの注文を受け、販売者は、上記注文コードに含まれる顧客とその場所、注文を受けた商品とその個数を参照して当該商品をユーザに届ける（ステップＳ１２）。商品を届けた販売者は、ユーザから受け取りコードを受け取り、注文を受けた商品が顧客に届けられ、顧客の商品注文の受領を確認する（ステップＳ１３）。販売者は、携帯端末３０により販売サーバ２１に対して受け取りコードを送信する（ステップＳ１４）。このステップＳ１４では、販売者は顧客に商品を届けるので、その際に顧客から受け取りコードを直接聞いて、その場で携帯端末３０により販売サーバ２１に送信したり、メモをとり後で送信することもできる。そこで、販売サーバ２１は、ユーザ認証・決済サーバ２２に対して決済を要求し（ステップＳ１５）、ユーザ認証・決済サーバ２２は、販売サーバ２１に対して決済完了を通知する（ステップＳ１６）。そこで、販売サーバ２１は、販売者の携帯端末３０に対して決済完了を通知する（ステップＳ１７）。以上により、注文から決済までの一連の動作が完了する。
【００３５】
上述の如く、販売サーバ２１は、ユーザの位置と関連付けられた商品のデータベースを持ち、ユーザの位置に対する商品リストの提示、販売者への発注、発注コードとユーザＩＤの関連付け及びユーザ認証・決済サーバ２２への決済の確認を行う。ユーザ認証・決済サーバ２２は、ユーザ情報を管理し、決済及びユーザへの連絡の仲介を行う。販売システム２０は、販売者とは独立しており、同一事業者である必要はないため、１つの販売システムで複数の販売者が利用できる。
【００３６】
次に、図４は、ユーザ（購入者）の認証動作を示す。購入者の携帯端末４０は、無線通信回線を介してユーザ登録を行う（ステップＡ１）。これに対し、ユーザ認証・決済サーバ２２は、携帯端末４０に対してユーザ登録確認を行う（ステップＡ２）。
【００３７】
図５（Ａ）にユーザ認証・決済サーバ２２に保存されるユーザ管理情報の１例を示す。このユーザ管理情報は、ユーザ毎のユーザＩＤ、パスワード、呼称（苗字）、決済手段及び連絡手段等を管理する。図５（Ｂ）は、販売サーバ２１に保管されている商品データの１例である。この商品データは、図示の如くエリア毎に管理可能である。図５（Ｃ）は、販売サーバ２１に保管されているエリア情報の１例である。例えば、球場におけるシート（座席）番号に基づいてエリアを決めてもよい。図５（Ｄ）は、販売サーバ２１に保管される注文管理データの１例である。この例では、注文コード、受け取りコード、ユーザＩＤ、ユーザ状態、商品及び残り時間を含んでいる。
【００３８】
次に、図６は、販売者からユーザへの連絡シーケンス図である。何らかの理由で販売者がユーザ又は注文者であるユーザにアクセスする必要が生じた場合には、販売者の携帯端末３０は、無線通信回線を介して販売サーバ２１にアクセスする（ステップＢ１）。次に、販売サーバ２１は、ネットワーク（インターネット２３）を介してユーザ認証・決済サーバ２２にアクセスする（ステップＢ２）。そこで、ユーザ認証・決済サーバ２２は、無線通信回線を介してユーザに携帯端末４０にアクセスする（ステップＢ３）。
【００３９】
図７は、ユーザ状態設定・確認のシーケンス図である。販売者が注文を受けた商品をユーザに届ける場合等に、ユーザの状態を確認する必要がある。そこで、販売者は、携帯端末３０により販売サーバ２１にユーザ状態を問い合わせる（ステップＣ１）。販売サーバ２１は、ユーザの携帯端末４０に設定内容確認を行う（ステップＣ２）。ユーザは、携帯端末４０により販売ユーザ２１に対して状態設定、例えば「在席」を送信する（ステップＣ３）。これを受けた販売サーバ２１は、この回答を販売者の携帯端末３０へ無線通信回線で送信する（ステップＣ４）。
【００４０】
再度、図３に示すシーケンス図を参照して詳細に説明する。スタジアム、座席指定車内、駐車場等のごく、販売者もユーザ（購入者）も共に正確に位置が特定できる場所において、ユーザは先ず、携帯端末４０を使用して販売システム２０にアクセスし、自分のシート番号等の位置情報を入力する（ステップＳ１）。位置情報を受けた販売サーバ２１は、図５（Ｃ）のエリア情報データからシートのエリアを特定する。次に、図５（Ｂ）のエリアに関連した商品データベースからユーザのいる位置で購入可能な商品メニューをユーザの携帯端末４０に送付する（ステップＳ２）。ユーザは、その商品メニューから商品を選択し、先ず購入待ち時間等の確認の問い合わせを行う（ステップＳ３）。
【００４１】
販売サーバ２１は、商品の問い合わせをその商品の販売者の携帯端末３０に転送する（ステップＳ４）。販売者は、その商品が何時配達可能か携帯端末３０を使用して販売サーバ２１に回答する（ステップＳ５）。販売サーバ２１は、その回答をユーザの携帯端末４０に転送する（ステップＳ６）。ユーザは、その回答リストから待ち時間等に問題がなければ商品を選択して携帯端末４０を使用して発注する（ステップＳ７）。具体的には、発注は、商品リストの送付とユーザＩＤの入力という形で行われる。
【００４２】
ここで、ユーザがまだユーザＩＤを持っていない場合には、図４に示す如きユーザ登録シーケンスに従ってユーザ登録を行う。先ず、ユーザは、携帯端末４０を使用して認証に必要なパスワード、決済に必要なクレジットカードや電子マネーの情報、ユーザの携帯端末４０への連絡手段となる電子メール（ｅ−ｍａｉｌ）等、販売者がユーザを確認するために必要な呼称である苗字等を登録する。全ての情報が登録されると、ユーザ認証・決済サーバ２２は、ユーザ登録確認画面を表示する。発注が行われると、販売サーバ２１は、先ずユーザＩＤを使用してユーザ認証・決済サーバ２２を呼ぶ（ステップＳ８）。ユーザ認証・決済サーバ２２は、ユーザの携帯端末４０に対してそのユーザＩＤに対するパスワードの入力を要求する。パスワードが正しければ販売サーバ２１に対してユーザ確認の情報を返す（ステップＳ９）。
【００４３】
販売サーバ２１は、ユーザ確認（ステップＳ９）をすると、注文コードと共に受け取りコードを生成し、図５（Ｄ）の如き注文管理データベースとする。残り時間の項目に関しては、ユーザが商品確認したときに販売者から回答された待ち時間を初期値とし時間経過と共に自動的に減算する。次に、注文商品と注文コードを販売者の携帯端末３０に送信する（ステップＳ１０）。また、ユーザの携帯端末４０に対して注文商品の確認、注文コード受け取りコードを送信する（ステップＳ１１）。
【００４４】
発注をした後で、ユーザがシートから離れるとき等には、図７に示す如くユーザの携帯端末４０を使用して販売サーバ２１に席を離れる等の情報を入力して、販売者に対して事前に通知することができる。また、販売者の到着が遅れるときには、販売サーバ２１に注文コードに対してメッセージを送ることで、販売サーバ２１は注文コードに対するユーザＩＤとメッセージをユーザ認証・決済サーバ２２に送付する。ユーザ認証・決済サーバ２２は、ユーザＩＤからユーザ連絡先に対してメッセージを送信する。ユーザは、携帯端末４０でそのメッセージを受け取る。ユーザは、販売者から商品を受け取ると販売者に対して受け取りコードを通知する（ステップＳ１３）。販売者は、その受け取りコードを販売者の携帯端末３０を使用して販売サーバ２１に注文コードと共に送信する（ステップＳ１４）。
【００４５】
販売サーバ２１は、注文管理データを参照し、注文コードに対する受け取りコードが正しければ、ユーザ認証・決済サーバ２２にユーザＩＤと金額を送付し決済を要求する（ステップＳ１５）。ユーザ認証・決済サーバ２２は、ユーザ管理情報の決済手段を使用して決済を行い、販売サーバ２１に決済完了を通知する（ステップＳ１６）。販売サーバ２１は、販売者の携帯端末３０に決済完了を通知する（ステップＳ１７）。これにより、商品の取引が完了し、販売者は次の場所に移動する。
【００４６】
次に、図８を参照して、本発明による携帯端末を利用する販売システムの他の実施形態について説明する。尚、説明の便宜上、上述した実施形態の構成要素に対応する構成要素には同様の参照符号を使用する。この他の実施形態は、販売システム２０、携帯端末３０、４０に加えて、販売者店舗サーバ５０を設ける。この販売者店舗サーバ５０を付加することにより、携帯端末３０を所持する販売者は、配達に専念することが可能である。
【００４７】
図８の出前販売システム１０Ａにおいて、ステップＤ１〜Ｄ３、Ｄ６〜Ｄ１７は、それぞれ図２のステップＳ１〜Ｓ３、Ｓ６〜Ｓ１７と同様である。しかし、図２の実施形態では販売サーバ２１と販売者の携帯端末３０間で行われていたステップＳ４及びＳ５は、上述の目的のために、それぞれステップＤ４及びＤ５として販売サーバ２１と販売者店舗サーバ５０間で行われる。
【００４８】
以上、本発明による携帯端末を利用する出前販売システム及びそれに使用する販売サーバの好適実施形態の構成及び動作を詳述した。しかし、斯かる実施形態は、本発明の単なる例示に過ぎず、何ら本発明を限定するものではないことに留意されたい。本発明の要旨を逸脱することなく、特定用途に応じて種々の変形変更が可能であること、当業者には容易に理解できよう。
【００４９】
【効果の説明】
以上の説明から理解されるように、本発明の出前販売システム及びそれに使用する販売サーバによると次のような実用上の顕著な効果を奏する。第１に、ユーザ（購入者）及び販売者共にインターネットにアクセスできる携帯端末があればよく、特別な設備を必要としないためユーザ及び販売者共に導入が容易である。
【００５０】
第２に、販売サーバは、位置と商品を関連付けたデータベースを持つため、ユーザが販売者にユーザの位置がサービス範囲であるか否か確認することなくユーザの位置に対して提供できる商品を的確に伝えることが可能である。
【００５１】
第３に、ユーザを登録制として発注者が特定できるシステムとしているため、いたずら等による誤発注を防止可能である。第４に、インターネット取引で一般的な発注時点で先に支払いをするわけではなく、実際に商品が届いてからユーザが販売者に受け取りコードを渡すことにより決済が行われるため、お金を支払ったにも拘らず商品が届かないというトラブルが防止可能である。
【００５２】
第５に、販売サーバがユーザＩＤと注文コードを関連づけて管理しているため、販売者からユーザへの連絡が必要な場合にも販売者が注文コードに対して問い合わせのみで販売サーバがユーザに仲介でき、ユーザの携帯電話番号やメールアドレスが販売者に漏れることがなく、プライバシーが守られる。第６に、販売者が委託販売者であった場合においても、ユーザに対して商品を渡さなければ、受け取りコードを受け取り不可能であるため、事前決済システムで可能なユーザへの商品の配送をごまかす（詐欺）ことができない。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明による出前販売システムの好適実施形態のシステム構成図である。
【図２】本発明の実施形態において使用される販売サーバの機能ブロック図である。
【図３】図１に示す出前販売システムの動作を説明するシーケンス図である。
【図４】本発明におけるユーザ認証シーケンス図である。
【図５】本発明における各種データの具体例を示し、（Ａ）はユーザ管理情報、（Ｂ）は商品データ、（Ｃ）はエリア情報及び（Ｄ）は注文管理データである。
【図６】本発明におけるユーザへの連絡シーケンス図である。
【図７】本発明におけるユーザ状態設定・確認シーケンス図である。
【図８】本発明による出前販売システムの他の実施形態のシステム構成図である。
【符号の説明】
１０、１０Ａ　出前販売システム
２０　　　　　販売システム
２１　　　　　販売サーバ
２１Ａ　　　　　通信部
２１Ｂ　　　　　商品情報データベース
２１Ｃ　　　　　購入者位置情報データベース
２１Ｄ　　　　　注文登録部
２１Ｅ　　　　　商品受け取り確認部
２２　　　　　　ユーザ認証・決済サーバ
２３　　　　　　インターネット
３０　　　　　　販売者の携帯端末
４０　　　　　　ユーザの携帯端末
５０　　　　　　販売者店舗サーバ
【図１】
2004054652.tif 000003
【図２】
2004054652.tif 000004
【図３】
2004054652.tif 000005
【図４】
2004054652.tif 000006
【図５】
2004054652.tif 000007
【図６】
2004054652.tif 000008
【図７】
2004054652.tif 000009
【図８】
2004054652.tif 000010