(57)【要約】【課題】携帯通信装置の操作ガイダンス表示を、使用者の習熟度およびニーズに合わせて選択でき、かつ、サーバ装置側へデータを退避させるための送信等を行うことなく、空き容量の確保によるメモリ利用効率の向上を実現する。【解決手段】制御部１１０は使用者が操作入力部１１６を介して行う操作ガイダンス表示の選択に基づき、ＲＡＭ１１２から不要な操作ガイダンス表示用プログラム及びデータを削除する。一方、必要とされた操作ガイダンス表示用プログラム及びデータがＲＡＭ１１２上にない場合、送信部１０４、アンテナ１０１等を介して加入する通信網に送信を要求し、当該プログラム及びデータを加入する通信網からアンテナ１０１、受信部１０３等を介してダウンロードする。【選択図】　図１
2004096584.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
表示部に操作ガイダンスの表示を行うことのできる携帯通信装置において、
前記操作ガイダンスの表示用プログラムおよびデータを複数の部分に区分けして内蔵するメモリに記憶し、前記複数の部分の中から使用者が必要とする部分およびまたは不要とする部分を指定した時、前記使用者が不要とする部分を前記メモリから削除し、前記使用者が不要とする部分が削除されて生じる前記メモリの空き容量を他の用途に利用することができるようにしたことを特徴とする携帯通信装置。
【請求項２】
前記使用者が必要とする部分は、使用者の習熟度のレベルを考慮して指定することができることを特徴とする請求項１記載の携帯通信装置。
【請求項３】
前記使用者が必要とする部分は、使用者の用途により指定することができることを特徴とする請求項１または請求項２記載の携帯通信装置。
【請求項４】
操作ガイダンスの表示用プログラムおよびデータのダウンロードを含むサービスを、使用者が加入している通信網から受けることができ、かつ、表示部に前記操作ガイダンスの表示を行うことのできる携帯通信装置において、前記表示用プログラムおよびデータを複数の部分に区分けして内蔵するメモリに記憶し、前記複数の部分の中から使用者が必要とする部分を指定した時、前記使用者が必要とする部分が前記メモリに記憶されていない場合に、前記サービスを受けることにより前記メモリにダウンロードすることを特徴とする携帯通信装置。
【請求項５】
前記使用者が必要とする部分は、使用者の習熟度のレベルを考慮して指定することができることを特徴とする請求項４記載の携帯通信装置。
【請求項６】
前記使用者が必要とする部分は、使用者の用途により指定することができることを特徴とする請求項４または請求項５記載の携帯通信装置。
【請求項７】
前記表示用プログラムおよびデータの中から使用者が不要とする部分を指定して、前記メモリから前記指定した部分を削除し、その空き容量を他の用途に利用することができるようにしたことを特徴とする請求項４乃至請求項６のいずれか１項記載の携帯通信装置。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は携帯通信装置に係り、特に、操作ガイダンスの表示レベル等を使用者の習熟度およびニーズに合わせて適切に設定し、メモリ利用の効率を高めることのできる携帯通信装置に関する。
【０００２】
【従来の技術】
携帯通信装置は広く普及し、また、その用途も単に音声通話のみにとどまらず、メールの送受信、インターネット接続、電話帳検索等、多様なアプリケーションに広がっている。多くの携帯通信装置は、使用者が正しく操作を行えるよう、個々のアプリケーションについて操作ガイダンス表示機能を備えているが、使用者の習熟度およびニーズにより、個々のアプリケーションごとの操作ガイダンス表示の要否が異なり、また操作ガイダンス表示が必要なアプリケーションであっても、その必要とされるレベルはまちまちである。そこで、使用者の習熟度およびニーズに応じて、個々のアプリケーションごとおよびまたはレベルごとの操作ガイダンス表示の要否を選択できることが望ましい。
【０００３】
また、操作ガイダンス表示用プログラムおよびデータのうち、不要な部分は携帯通信装置のメモリから削除して、空いたメモリ容量を他の用途に活用できるようにすることが、メモリ利用効率向上の観点から望ましい。
【０００４】
特許文献１に開示された発明（第１の従来の技術）は、使用者の習熟度に合わせた操作ガイダンス表示を実現する一例であって、各操作が正しく行われたか否かについて装置が履歴情報を収集し、履歴上誤りの頻度が高い操作をするときに当該操作のガイダンスを表示するというものである。
【０００５】
また、特許文献２に開示された発明（第２の従来の技術）は、携帯通信装置のような端末装置とサーバ装置からなるシステムにおいて、端末装置がサーバ装置から新たなアプリケーション等をダウンロードするのにメモリの空き容量が不足である場合、端末装置のメモリ中にあって履歴上利用頻度の低いアプリケーション等を一時的にサーバ装置側に退避させることにより、メモリの空き容量を確保しようとするものである。
【０００６】
【特許文献１】
特開２００１−３２６７１４公報（第２ページ、図３）
【０００７】
【特許文献２】
特開２００１−３５０６３１公報（第２ページ、図１４）
【０００８】
【発明が解決しようとする課題】
上記の第１の従来の技術によって、使用者の習熟度に応じた操作ガイダンス表示を行うことは可能であるが、個々の操作ガイダンス表示の要否を、過去の操作誤りの履歴に基づいて装置が判断するものであるため、必ずしも使用者のニーズに合わせて個々の操作ガイダンス表示の要否を適切に選択できるとは限らない。また、この技術によっては、操作ガイダンス表示機能用のプログラムおよびデータのうち、不要な部分を削除することはできないので、メモリ利用効率の向上にはつながらない。
【０００９】
また、上記の第２の従来の技術は、必ずしも操作ガイダンス表示の適切な設定を目的とするものではない。また、端末側のメモリ空き容量確保のため、端末側からサーバ装置側へのアプリケーション等の退避を必要とするが、これを操作ガイダンス表示のような定型的な内容についてまで行うことは、特に移動通信分野においては、周波数利用効率の観点から好ましいとはいえない。
【００１０】
本発明は、上記の課題を解決するためになされたもので、使用者の習熟度およびニーズに合わせた操作ガイダンス表示の選択が行え、かつ、サーバ装置側へデータを退避させるための送信等を行うことなく、空き容量の確保によるメモリ利用効率の向上を実現することのできる携帯通信装置を提供することを目的とする。
【００１１】
【課題を解決するための手段】
上記目的を達成するために、本発明の携帯通信装置は、表示部に操作ガイダンスの表示を行うことのできる携帯通信装置において、前記操作ガイダンスの表示用プログラムおよびデータを複数の部分に区分けして内蔵するメモリに記憶し、前記複数の部分の中から使用者が必要とする部分およびまたは不要とする部分を指定した時、前記使用者が不要とする部分を前記メモリから削除し、前記使用者が不要とする部分が削除されて生じる前記メモリの空き容量を他の用途に利用することができるようにしたことを特徴とする。
【００１２】
本発明によれば、使用者は必要な操作ガイダンスを自ら選択することができ、かつ、不要な操作ガイダンス表示用プログラム及びデータを、一時退避等の送信を伴う処理を行うことなくメモリから削除して、メモリの空き容量を活用することができる。
【００１３】
【発明の実施の形態】
以下に、本発明による携帯通信装置の実施の形態を、図１乃至図５を参照して説明する。図１および図２は、それぞれ、本発明の実施の形態に係る携帯通信装置のブロック図および外観図である。なお、本発明による携帯通信装置は、移動通信網の加入者が使用するものであって、当該加入者（本発明による携帯通信装置の使用者）は、後で述べるように、操作ガイダンス表示用プログラムおよびデータのダウンロードを含むサービスを、当該移動通信網から受けることができるものと想定する。
【００１４】
図中、１０１はアンテナ、１０２は送受信切換部、１０３は受信部、１０４は送信部、１０５は変復調部、１０６はＤＡ変換部およびドライバ、１０７は音声−電気変換部およびＡＤ変換部、１０８は受話器、１０９は送話器、１１３はバッテリー、１１４は電源部である。これらは、携帯通信装置の構成に一般的に含まれるものである。また、図１および図２には示していないが、着信のあったことを振動で使用者に知らせるバイブレータ、カメラ等を備える場合もある。
【００１５】
また、１１０は制御部、１１１はＲＯＭ、１１２はＲＡＭ、１１５は表示部、１１６は操作入力部である。これらもまた、携帯通信装置の構成に一般的に含まれるものである。なお、２種類のメモリの使い分けについては、ＲＯＭ１１１にはアプリケーションの種類によらず共通に使用される基本プログラムおよび基本設定データ等を記憶させ、ＲＡＭ１１２は各種のアプリケーションプログラムおよび必要な情報の記憶、データのバッファリング、制御部１１０のワークエリアの拡張等の多様な用途に用いられる。操作ガイダンス表示用プログラムおよびデータも、ＲＡＭ１１２に記憶される。
【００１６】
ここで、本発明の特徴は、使用者が操作入力部１１６および表示部１１５を用いて対話形式で操作ガイダンス表示の選択を行い、これに基づいて制御部１１０がＲＡＭ１１２に記憶された操作ガイダンス表示用プログラムおよびデータについて内容の確認、取捨選択の判断、削除、追加等の制御を行う点にある。
【００１７】
図３（ａ）は、ＲＡＭ１１２の記憶容量割り当てを、操作ガイダンス表示用プログラムおよびデータの記憶エリアと、その他のプログラムおよびデータの記憶エリアとに分割し、模式的に示した図である。この図では便宜上、操作ガイダンス表示の対象である機能はＡ、Ｂ、Ｃの３種類であって、それらについての操作ガイダンス表示はそれぞれ３段階のレベル（初心者はレベル１乃至レベル３のすべての操作ガイダンスを必要とし、中級者はレベル２およびレベル３、上級者はレベル３のみを必要とする）に分類されるものと想定して、以下の説明を行う。図中、例えば“Ａ１”と名付けられた部分は、機能Ａのレベル１相当の操作ガイダンス表示用プログラムおよびデータが記憶されたエリアであることを示している。なお、機能およびレベル分けの数は、ここで想定した値に限るものではない。
【００１８】
図３（ｂ）は、上記の操作ガイダンス表示に係るプログラムおよびデータのうち、“Ａ１”、“Ｂ１”および“Ｃ１”に相当する部分が削除され、その他のプログラムおよびデータに割り当てることのできるエリアがその分増加した状態を示している。なお先に述べた通り、削除された部分については、使用者が加入している移動通信網から受けることができるサービスの一つとして、ダウンロードすることができるものとしている。
【００１９】
以下、図４および図５を参照して、本発明による携帯通信装置の、この実施の形態における動作について説明する。図４は本発明の実施の形態に係るフローチャート、図５（ａ）乃至（ｅ）は、図４の各ステップにおける表示画面を例示する図である。なお、図４の「開始」（ステップＳ１）のときに、図３（ａ）のメモリ割り当てにおいては、“Ａ１”乃至“Ｃ３”　に相当するすべての操作ガイダンス表示に係るプログラムおよびデータが、ＲＡＭ１１２に記憶されているものとして、以下の説明を行う。
【００２０】
使用者が操作入力部１１６において所定の操作を行い、操作ガイダンス選択の処理を開始する（ステップＳ１）と、制御部１１０はこれに応答して、表示部１１５に、図５（ａ）に示す画面を表示する（ステップＳ２）。ここで、「１．レベル設定」とは、図３（ａ）に示した機能Ａ、Ｂ、Ｃのすべてについて共通に、初心者向けの「レベル１＋２＋３」、中級者向けの「レベル２＋３」、または上級者向けの「レベル３」のいすれかの操作ガイダンス表示を選択させるものと想定している。また「２．機能選択」とは、図３の“Ａ１”、“Ａ２”、“Ｂ１”等に相当する操作ガイダンス表示を、任意に選択させるものと想定している。さらに、「３．全削除」は、図３（ａ）の“Ａ１”乃至“Ｃ３”　に相当する操作ガイダンス表示を、一切行わないようにする設定である。
【００２１】
使用者が操作入力部１１６を用いて、「１．レベル設定」を選択する操作を行うと、制御部１１０はこれに応答して、表示部１１５に図５（ｂ）に示す画面を表示する（ステップＳ３）。ここで使用者が操作入力部１１６を用いて、例えば「２．レベル２＋３」を選択する操作を行ったものとすると、その情報は制御部１１０を経て、図３（ａ）に示したＲＡＭ１１２の「その他のプログラムおよびデータ」のエリアの一部に記憶される。
【００２２】
次に制御部１１０は、その時点でＲＡＭ１１２に記憶されている操作ガイダンス表示用プログラムおよびデータの種類と、上記の「２．レベル２＋３」の選択操作の結果とを比較し、“Ａ１”乃至“Ｃ３”　に相当する操作ガイダンス表示のうち、何が不要であり、また何が不足であるかを判断する（ステップＳ４）。
【００２３】
このケースでは、機能Ａ、Ｂ、Ｃすべてのレベル１相当の操作ガイダンス表示用プログラムおよびデータ（図３（ａ）の“Ａ１”、“Ｂ１”および“Ｃ１”に相当する）が、不要であると判断される（ステップＳ５の“ＹＥＳ”）。すると、制御部１１０はＲＡＭ１１２を制御して、図３（ａ）の“Ａ１”、“Ｂ１”および“Ｃ１”に相当する操作ガイダンス用プログラムおよびデータを削除し、その他のプログラムおよびデータに割り当てることのできるエリアがその分増加することとなる（図３（ｂ））。また、このケースでは不足の操作ガイダンス表示はないので、次のステップＳ７においては、“ＮＯ”の側に分岐し、処理を終了する（ステップＳ８）。
【００２４】
この後、使用者は図３（ｂ）の“Ａ２”乃至“Ｃ３”に相当するガイダンス表示を利用できるという設定でこの携帯通信装置の使用を続けることとなる。ここで、例えばメール着信文等のデータが蓄積され続け、ＲＡＭ１１２の「その他のプログラムおよびデータ」のエリアに未使用部分がほとんど残らない状態になったと想定する。また、使用者が何らかの都合で（例えば携帯通信装置を一時的に他の人に預けてその使用を許すような場合）、先ほど削除した図３（ａ）の“Ａ１”に相当する操作ガイダンス表示を必要とするようになったものと想定する。
【００２５】
その場合使用者は、操作入力部１１６を操作して、再び図４のステップＳ１における操作ガイダンス選択の処理を開始する。するとステップＳ２において、表示部１１５に、図５（ａ）に示す画面が表示される。ここで使用者が、操作入力部１１６を用いて、「２．機能選択」を選択する操作を行うと、制御部１１０はこれに応答して、表示部１１５に図５（ｃ）に示す画面を表示する（ステップＳ９）。図５（ｃ）においては、操作ガイダンス表示のうち、過去に削除された“Ａ１”、“Ｂ１”および“Ｃ１”が反転表示され、この時点ではＲＡＭ１１２に記憶されていないことを示している。
【００２６】
使用者はこれに対して、操作入力部１１６を操作して、既存の“Ａ２”乃至“Ｃ３”に相当するガイダンス表示を選択状態のまま残し、加えて新たに必要となった“Ａ１”に相当する操作ガイダンス表示を選択する。すると制御部１１０はステップＳ４で、ＲＡＭ１１２に記憶されている操作ガイダンス表示用プログラムおよびデータのうち不要なものはなく、“Ａ１”に相当する操作ガイダンス表示用プログラムおよびデータが不足であると判断し、処理のフローはステップＳ５の“ＮＯ”に続き、ステップＳ７において“ＹＥＳ”に分岐する。
【００２７】
次に制御部１１０は、ＲＡＭ１１２の空き容量と、新たに必要となった“Ａ１”に相当する操作ガイダンス表示用プログラムおよびデータの容量を比較する（ステップＳ１０）。このケースでは、ＲＡＭ１１２の「その他のプログラムおよびデータ」のエリアに未使用部分がほとんど残らない状態になったと想定しているので、制御部１１０は空き容量が不足していると判断し、処理のフローはステップＳ１０の“ＮＯ”に分岐することとなる。
【００２８】
すると制御部１１０は、表示部１１５に図５（ｄ）に示す画面を表示する（ステップＳ１１）。ここで使用者が操作入力部１１６を操作して、「２．詳細」を選択する（ステップＳ１２の“ＹＥＳ”）と、制御部１１０は、図３（ｂ）に示したＲＡＭ１１２のその他のプログラムおよびデータ用エリアに記憶されたデータの内容およびサイズを調べ、“Ａ１”に相当する操作ガイダンス表示用プログラムおよびデータの容量に相当するサイズのデータを、削除すべき候補として表示部１１５に表示し（ステップＳ１３、図５（ｅ））、処理を終了する（ステップＳ８）。
【００２９】
使用者は、図５（ｅ）に表示された情報に基づいて、ＲＡＭ１１２に記憶されたデータを管理する他のアプリケーションを起動し、不要となったデータの削除を行った後、操作入力部１１６を操作して、ステップＳ１における操作ガイダンス選択の処理を開始する。その後制御部１１０は、使用者との対話形式で、上記と同様にしてステップＳ２、Ｓ９、Ｓ４、Ｓ５の“ＮＯ”、Ｓ７の“ＹＥＳ”の順序で処理を進め、ステップＳ１０に至る。制御部１１０は、今回は空き容量が十分であると判断し、処理のフローはステップＳ１０の“ＹＥＳ”に分岐して、“Ａ１”に相当する操作ガイダンス表示用プログラムおよびデータをダウンロードする処理へ進む（ステップＳ１４）。
【００３０】
この場合制御部１１０は、変復調部１０５、送信部１０４、送受切換え部１０２およびアンテナ１０１を経由して、使用者が加入している移動通信網に対して、“Ａ１”に相当する操作ガイダンス表示用プログラムおよびデータのダウンロード要求を送信する。使用者が加入している移動通信網は、これに応答して、“Ａ１”に相当する操作ガイダンス表示用プログラムおよびデータを送信するので、当該プログラムおよびデータは、アンテナ１０１、送受切換え部１０２、受信部１０３および変復調部１０５を経由して制御部１１０に受信され、制御部１１０は当該プログラムおよびデータを、ＲＡＭ１１２の空きの部分に記憶して処理を終了する（ステップＳ８）。
【００３１】
なお、使用者がステップＳ２（図５（ａ））において、操作入力部１１６を操作して、「３．全削除」を選択する（ステップＳ１５）と、制御部１１０はＲＡＭ１１２を制御して、図３（ａ）の“Ａ１”乃至“Ｃ３”　に相当するすべての操作ガイダンス用プログラムおよびデータを削除し（ステップＳ１６）、処理を終了する（ステップＳ８）。また、使用者がステップＳ２（図５（ａ））において、操作入力部１１６を操作して、「キャンセル」を選択する（ステップＳ１７）と、制御部１１０はそのまま処理を終了する（ステップＳ８）。
【００３２】
上述した本発明の実施の形態によれば、使用者は自らの習熟度だけでなく、使用の状況ごとのニーズに応じて、必要とする操作ガイダンス表示を選択することができ、不要な操作ガイダンス表示用プログラム及びデータを削除してメモリ利用効率を高め、新たに必要となった操作ガイダンス表示用プログラム及びデータのダウンロードを定型的なダウンロード要求を送信するのみで（不要な操作ガイダンス表示用プログラム及びデータの一時退避等の送信を伴うことなく）行うことができる。この機能を発揮するための送信は最小限で済むので、周波数利用効率の面から好ましく、またバッテリー１１３の消耗を抑えられるという効果がある。
【００３３】
【発明の効果】
本発明によれば、操作ガイダンス表示を使用者ごとの必要に応じて木目細かく設定でき、メモリ利用効率の面でも利便性が高く、サーバ装置側へのデータ退避送信等の必要がない携帯通信装置を提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の実施の形態に係る携帯通信装置のブロック図。
【図２】本発明の実施の形態に係る携帯通信装置の外観図。
【図３】本発明の実施の形態に係るＲＡＭの記憶容量割り当てを示す図。
【図４】本発明の実施の形態に係るフローチャート。
【図５】本発明の実施の形態に係る表示画面を例示する図。
【符号の説明】
１０１　アンテナ
１０２　送受信切換部
１０３　受信部
１０４　送信部
１０５　変復調部
１０６　ＤＡ変換部およびドライバ
１０７　音声−電気変換部およびＡＤ変換部
１０８　受話器
１０９　送話器
１１０　制御部
１１１　ＲＯＭ
１１２　ＲＡＭ
１１３　バッテリー
１１４　電源部
１１５　表示部
１１６　操作入力部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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