(57)【要約】【課題】従来における無線通信システムでは、一斉通報によりグループに属する全ての携帯無線端末を呼出してしまうという問題点を解決し、ある特定のグループ内のうちの一人のみと通信を行うことが可能となる無線通信システムを提供する。【解決手段】Ｗｅｂサーバ４が、予め複数の携帯無線端末１を複数のグループに分けて管理するとともに、グループに分けられた携帯無線端末１にデータを送信する送信順序を格納しておき、複数のグループのうちの１つのグループ宛にデータが通知されたときに、グループ内の送信順序に従って、携帯無線端末１にデータを送信する無線通信システムである。【選択図】　図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数の携帯無線端末と、基地局と、交換機と、前記交換機に接続されたサーバとを有する無線通信システムであって、
前記サーバが、予め前記複数の携帯無線端末を複数のグループに分けて管理し、このグループ内の携帯無線端末の情報と送信順序とを格納しておき、前記複数のグループのうちの１つのグループ宛にデータが通知されたときに、前記グループ内の送信順序に従って、前記グループ内の携帯無線端末に前記データを送信することを特徴とする無線通信システム。
【請求項２】
サーバが、送信順序に従って携帯無線端末にデータを送信後、一定時間内に前記データを送信した携帯無線端末から応答がない場合に、送信順序に従い次の携帯無線端末にデータを送信することを特徴とする請求項１記載の無線通信システム。
【請求項３】
サーバが、送信順序に従って携帯無線端末にデータを送信し、前記携帯無線端末から応答があった携帯無線端末の情報を送信データの情報とともに管理することを特徴とする請求項１又は請求項２記載の無線通信システム。
【請求項４】
携帯無線端末が、受信データを表示する表示部を有し、サーバから送信されたデータを受信して表示する際に、前記表示部に前記受信データとともにこの受信データに対応するか否かを表わす表示を行うことを特徴とする請求項１記載の無線通信システム。
【請求項５】
予め複数の携帯無線端末を複数のグループに分けて管理する機能と、
このグループ内の携帯無線端末の情報と送信順序とを記憶する機能と、
前記複数のグループのうちの１つのグループ宛にデータが通知されたときに、前記グループ内の送信順序に従って、前記グループ内の携帯無線端末に前記データを送信する機能とを
コンピュータに行わせるプログラムを格納したコンピュータ読み取り可能な記憶媒体。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、無線通信システムに係り、特に、複数の携帯無線端末が、グループ分けされている場合に、携帯無線端末をグループ毎に管理し、このグループ宛に文字情報等からなるデータを効率的に送信できる無線通信システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来の無線通信システムを図７を用いて説明する。
図７は、従来の無線通信システムの構成を示す図であり、複数の携帯無線端末７１−１〜７１−Ｎと、複数の基地局７２と、交換機７３とで構成されている。上記複数の携帯無線端末７１−１〜７１−Ｎは、上記複数の基地局及び交換機７３を介して通話及び文字情報等のデータ通信が可能となっている。
また、交換機７３は、上記複数の基地局の制御を行い上記複数の携帯無線端末との通信の制御を行っている。
【０００３】
ここで、上記複数の携帯無線端末が、業務等により複数のグループに分けられていることがある。この場合には、グループ毎に共通の端末ＩＤを携帯無線端末毎に付与することにより、各グループ毎に通信を行うことができるようになっている。上記複数のグループのうち特定のグループに連絡を取る場合には、上記特定のグループに付与された共通の端末ＩＤを用いて、一斉通報により特定グループの携帯無線端末を呼出すことができる。
【０００４】
具体的には、例えば、従来のグループを呼出す方式として、受信機に、受信機が属する複数のグループ呼出番号を記憶素子に格納しておき、基地局が呼出すべきグループの呼出番号及びメッセージからなるデータを無線信号により受信機へ送信し、受信機ではこの無線信号を受信して、記憶素子に格納されているグループ呼出番号と受信した無線信号のグループ呼出番号とを照合して、一致した場合には、呼出の報知及び受信した無線信号のメッセージの表示を行っている（例えば、特許文献１参照。）。
【０００５】
【特許文献１】
特開平０１−２５４０２８号公報（第２−３頁、第１図及び第３図）
【０００６】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、従来の無線通信システムでは、ある特定のグループ内のうちの一人のみと通信を行いたい場合であっても、一斉通報によりグループに属する全ての携帯無線端末を呼出してしまうため、特定のグループ内の一人のみとの通信を行うことができないという問題点があった。
【０００７】
本発明は上記実情に鑑みてなされたものであり、ある特定のグループ内のうちの一人と通信を行うことが可能な無線通信システム、及びその機能をコンピュータに行わせるプログラムを格納したコンピュータ読み取り可能な記録媒体を提供することを目的とする
【０００８】
【課題を解決するための手段】
上記目的を達成するために、本発明の無線通信システムでは、サーバが、予め前記複数の携帯無線端末を複数のグループに分けて管理し、このグループ内の携帯無線端末の情報と送信順序とを記憶しておき、前記複数のグループのうちの１つのグループ宛にデータが通知されたときに、グループ内の送信順序に従って、グループ内の携帯無線端末に前記データを送信する。
したがって、携帯無線端末を業務のグループ毎に送信順序をつけて管理をすることにより、グループ内の１つの携帯無線端末に対して業務情報を通信することが可能となる。
【０００９】
また、本発明は、上記目的を達成するために、更に、サーバーが、送信順序に従って携帯無線端末にデータを送信後、一定時間内に前記データを送信した携帯無線端末から応答がない場合に、送信順序に従い次の携帯無線端末にデータを送信する。
【００１０】
また、本発明は、上記目的を達成するために、更に、サーバが、送信順序に従って携帯無線端末にデータを送信し、前記携帯無線端末から応答があった携帯無線端末の情報を送信データの情報とともに管理する。
【００１１】
また、本発明は、上記目的を達成するために、更に、携帯無線端末が、受信データを表示する表示部を有し、サーバから送信されたデータを受信して表示する際に、前記表示部に前記受信データとともにこの受信データに対応するか否かを表わす表示を行う。
【００１２】
また、本発明は、上記目的を達成するために、予め複数の携帯無線端末を複数のグループに分けて管理する機能と、このグループ内の携帯無線端末の情報と送信順序とを記憶する機能と、前記複数のグループのうちの１つのグループ宛にデータが通知されたときに、前記グループ内の送信順序に従って、前記グループ内の携帯無線端末に前記データを送信する機能とをコンピュータに行わせるプログラムを格納したコンピュータ読み取り可能な記憶媒体を提供する。
【００１３】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施の形態を図面を参照して説明する。
尚、ここでは、無線通信システムを、ＰＨＳ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ　Ｈａｎｄｙｐｈｏｎｅ　Ｓｙｓｔｅｍ）方式を用いた構内無線通信システムで説明する。この構内無線通信システムはオフィス内や工場内で採用され、ＰＨＳ方式でデータ通信を行うには、ＰＨＳ端末（携帯無線端末）でＰＩＡＦＳ（ＰＨＳ　Ｉｎｔｅｒｎｅｔ　Ａｃｃｅｓｓ　Ｆｏｒｕｍ　Ｓｔａｎｄａｒｄ）データ通信に対応し、ＰＨＳ交換機（交換機）にゲートウェイを設けることにより、ＰＨＳ端末からＬＡＮシステムに接続し、データ通信を行うことができる。
【００１４】
また、本発明の実施の形態では、構内無線通信システムをホテル内に設け、携帯無線端末を従業員が保持し、ホテルにかかわる業務を行う場合について説明する。
図１は、本発明における無線通信システムの構成を例示した構成図である。図１に示すように、本発明の無線通信システムは、ＰＨＳ方式の複数の携帯無線端末１と、構内の各所に設置されて携帯無線端末１と無線でデータ通信を行う基地局２と、構内用の交換機３と、この交換機３に接続されるＬＡＮと、このＬＡＮ接続されて固定的に設置される固定ＰＣクライアント４と、このＬＡＮ接続されて携帯無線端末１の管理を行うＷｅｂサーバ５と、このＷｅｂサーバに接続されるＤＢ（データベース）６とによって構成されている。
【００１５】
以下、図１に示した構内無線通信システムを構成する各要素の詳細を説明する。
ＰＨＳ方式の携帯無線端末１は、従業員に保持され、通話機能及び文字情報等のデータの送受信機能を有するとともに、基地局２及び交換機３を介してＬＡＮと接続され、このＬＡＮに接続されているＷｅｂサーバ５とデータ通信が可能となっている。また、携帯無線端末１は、上記受信した文字情報等のデータを表示する機能を有している。
【００１６】
基地局２は、ホテル内の各所に設置され、交換機３の制御により、自基地局の通信エリア配下に存在する携帯無線端末と通話及びデータ通信を行う。
交換機３は、交換制御部３１と、基地局制御部３２と、ネットワーク制御部３３を備えている。交換制御部３１は、各基地局２の通信エリア内に存在する携帯無線端末１の位置登録を管理する機能（図示せず）を備え、基地局制御部３２は、交換制御部３１の位置登録機能機能に基づいて各基地局２を制御し、ネットワーク管理部３３は、ＬＡＮに接続され、ＬＡＮ接続されている固定ＰＣクライアント４及びＷｅｂサーバ５のデータ通信の制御を行う。
【００１７】
固定ＰＣクライアント４は、例えば、パーソナルコンピュータであり、ＬＡＮを介してＷｅｂサーバ４に接続され、Ｗｅｂサーバで管理されている情報等を受信して表示するとともに、キーボードやマウスにより携帯無線端末１を保持する従業員に対して、文字及び数字等からなる業務に関する情報（以下、業務情報とする）を入力し、ＬＡＮを介してＷｅｂサーバ４へ送信する。
【００１８】
Ｗｅｂサーバ５は、例えば、パーソナルコンピュータであり、業務毎にグループ分けされた携帯無線端末１を管理する機能を備え、ＬＡＮを介して交換機３及び固定ＰＣクライアント４に接続され、固定ＰＣクライアント４からの送信された業務情報をＬＡＮを介して受信し、受信した情報をプロセッサ等の処理部（図示せず）により所定の処理を施して、ＬＡＮを介して交換機３送信する。具体的には、固定ＰＣクライアント４より入力された業務情報が、業務毎のグループ宛の場合には、後述するＤＢ６に格納されているグループの中から送信順序に従って携帯無線端末１宛に送信する処理を行う。
【００１９】
ＤＢ（データベース）６は、業務毎にグループ分けされた携帯無線端末１のＩＤ情報とその携帯無線端末に業務情報を送信するための送信順序を格納するものであり、固定ＰＣクライアント４或いはＷｅｂサーバ５の入力機能により情報が格納される。また、ＤＢ６は、固定ＰＣクライアント４から送信された業務情報を送信順毎に管理する業務ＮＯ．と、この業務ＮＯ．の業務情報を処理する携帯無線端末のＩＤとが格納される。
【００２０】
図２は、ＤＢ６に業務毎に分けられたグループの携帯無線端末のＩＤとその携帯無線端末の送信順序とを格納するためのメモリテーブル（以下、業務グループ管理テーブルとする）の構成を示す図であり、グループの番号を格納するためのグループ番号格納エリア２００と、従業員が保持する携帯無線端末それぞれに付与されているＩＤを格納するための携帯無線端末ＩＤ格納エリア２０２と、グループの中での送信順序を示す情報を格納するための送信順序格納エリア２０３とから構成されている。すなわち、グループに属する携帯無線端末と送信順序とが対応付けられて格納されている。
【００２１】
例えば、グループ番号１に属する携帯無線端末１は、「００００５」、「００００２」、「０００１０」、「００００８」、「００１３２」の５つであり、それぞれの携帯無線端末には送信順序が「１」、「２」、「３」、「４」、「５」が対応付けられ、グループ番号２に属する携帯無線端末２は、「００００１」、「００００７」、「０００９９」、「００３５７」、「００００３」、「００００２」の６つであり、それぞれの携帯無線端末には送信順序が「１」、「２」、「３」、「４」、「５」、「６」が対応づけられている。
Ｗｅｂサーバ５は、ＤＢ６に格納されている上記情報に基づいて、固定ＰＣクライアント４から入力されたグループ宛の業務情報の送信が可能となっている。
【００２２】
図３は、ＤＢ６に、固定ＰＣクライアント４から送信された業務情報を送信順に管理する業務ＮＯ．と、この業務ＮＯ．の業務情報を処理する携帯無線端末のＩＤとを格納するためのメモリテーブル（以下、業務受付管理テーブルとする）の構成を示す図であり、業務ＮＯ．を格納する業務ＮＯ．格納エリア３００と携帯無線端末ＩＤを格納する携帯無線端末ＩＤ格納エリア３０１とから構成される。
例えば、業務ＮＯ．「００１」の業務情報を携帯無線端末ＩＤが「００００５」を所有する従業員が対応することが格納され、業務ＮＯ．「０００２」の業務情報を携帯無線端末ＩＤが「０００９９」を所有する従業員が対応することが格納されている。
すなわち、固定ＰＣクライアント４から入力された業務に関して、従業員の誰が業務を行うのかを格納している。
【００２３】
図４、図５は、携帯無線端末１の業務情報を表示する表示画面の一例を示す図であり、図４は、業務情報を受信した状態に表示される表示画面（以下、業務受付画面とする）の一例を示す図であり、図５は、表示された業務情報を受け付けた後に表示される表示画面（以下、業務完了画面とする）の一例を示す図である。
図４の業務受付画面に関し、業務情報を携帯無線端末１が受信すると、携帯無線端末１の画面上には、業務内容４００と、この表示されている業務を処理可能か否かを入力するための表示４０１、４０２とが表示される。
【００２４】
具体的には、業務内容４００として、例えば、「ＸＸＸ号室へＸＸ時に○○を運んで下さい。」と表示され、この表示されている業務内容を処理可能か否かを示す４０１、４０２の表示として、例えば、処理可能を示す「受付」、処理不可能を示す「キャンセル」が表示される。
この表示画面上で、従業員の操作により、業務に対して処理が可能の場合には、上記４０１の「受付」が選択され、処理が不可能の場合には、上記４０２の「キャンセル」が選択される。
【００２５】
ここで、従業員の操作により、上記４０１の「受付」が選択されると、携帯無線端末１は、受信した業務内容を処理が可能であることを自端末の携帯無線端末ＩＤとともにＷｅｂサーバ５宛に送信し、後述する図５の業務確認完了画面が表示される。また、上記４０２の「キャンセル」が選択されると、業務内容を処理できないことを自端末の携帯無線端末ＩＤとともにＷｅｂサーバ５宛に送信し、業務受付画面を消去する。
【００２６】
図５の業務完了画面に関し、携帯無線端末１の画面上には業務内容５００、表示されている業務内容が完了したことを入力するための表示５０１とが表示される。
具体的には、業務内容５００として、例えば、上記業務受付画面と同様に、「ＸＸＸ号室へＸＸ時に○○を運んで下さい。」が表示され、この表示されている業務内容が完了したことを示す表示５０１として、例えば、「完了」が表示される。
この表示画面上で、従業員の操作により、業務が完了すると、上記５０１の「完了」が入力される。
ここで、従業員の操作により、上記５０１の「完了」が入力されると、携帯無線端末１は、受信した業務内容の処理が完了したことを自端末の携帯無線端末ＩＤとともにＷｅｂサーバ５宛に送信し、業務完了画面を消去する。
【００２７】
次に、本発明の無線通信システムの動作について図１〜図５を用いて説明する。
まず、固定ＰＣクライアント４から特定のグループ宛に業務情報がＬＡＮを介してＷｅｂサーバ５が受信すると、Ｗｅｂサーバ５は、ＤＢ６の図２に示す業務グループ管理テーブルに格納されている情報を検索して、受信した業務情報をグループに属する携帯無線端末１の中から送信順序が一番高い携帯無線端末のＩＤを付与して、交換機３に送信し、受信した業務情報を管理するための業務ＮＯ．をＤＢ６に格納する。
【００２８】
次に、交換機３は、ネットワーク制御部３３で携帯無線端末宛の業務情報であると判断すると、各基地局２の通信エリア内に存在する携帯無線端末１の位置登録を管理する機能により、送信すべき携帯無線端末のＩＤを有する携帯無線端末が位置する基地局２を特定して、その基地局２に業務情報を送信するように基地局制御部３２の制御を行う。
そして、基地局制御部３２は、交換制御部３１により特定された基地局２に携帯無線端末のＩＤが付与された業務情報を送信し、基地局２は、受信した業務情報を付与された携帯無線端末ＩＤを有する携帯無線端末１宛に送信する。
【００２９】
次に、業務情報に付与されている携帯無線端末ＩＤを有する携帯無線端末１は、業務情報を受信して、図４に示す業務受付画面が表示される。そして、携帯無線端末を所有する従業員が、表示された業務内容により、自分が処理可能か否かにより、「受付」あるいは「キャンセル」を選択して入力すると、携帯無線端末１は、自己の携帯無線端末ＩＤとともに、受信した業務内容を処理可能であること、あるいは、処理不可能であることをＷｅｂサーバ５宛に送信する。
尚、携帯無線端末に表示されている「受付」が入力された時には、次に図５に示す業務完了画面が表示される。
【００３０】
次に、基地局２、交換機３及びＬＡＮを介して、携帯無線端末１から携帯無線端末ＩＤとともに送信された業務内容を処理可能であること、あるいは、処理不可能であることを受信したＷｅｂサーバ５は、受信した内容が、業務内容の処理が可能である場合には、図３の業務受付管理テーブルに、業務情報を固定ＰＣクライアント４からの送信順序に管理する業務ＮＯ．と受信した携帯無線端末１からの携帯無線端末ＩＤとを対応づけて格納する。
また、Ｗｅｂサーバ５は、受信した内容が業務内容の処理が不可能である場合や業務情報を送信して一定時間経過しても携帯無線端末１から応答がない場合には、図２に示す業務グループ管理テーブルを参照して、次に送信順序が高い携帯無線端末ＩＤを有する携帯無線端末１宛に業務情報を送信する。以後、上記動作を繰り返し行う。
【００３１】
また、業務処理をしている携帯無線端末１を保有する作業者の業務が完了し、上記携帯無線端末１の画面上に図５に示す業務完了画面の「完了」が入力されると、携帯無線端末１は、受信した業務内容の処理が完了したことを自端末の携帯無線端末ＩＤとともにＷｅｂサーバ５宛に送信する。
そして、この携帯無線端末ＩＤとともに送信された業務内容の処理が完了したことを受信したＷｅｂサーバ５は、業務受付管理テーブルに格納されている受信した携帯無線端末ＩＤと、この携帯無線端末ＩＤに対応する業務ＮＯ．とを消去して、固定ＰＣクライアント４に、業務が完了したことを通知する。
また、ＤＢ６に格納されている業務受付管理テーブル（図２）は、固定ＰＣクライアント４からの指示により、読み出しが可能であり、固定ＰＣクライアント４では、ＤＢ６から業務受付管理テーブル管理テーブルを読み出して表示する。
【００３２】
このように、本発明の無線通信システムでは、Ｗｅｂサーバ及びデータベースにおいて、携帯無線端末を業務毎にグループで管理し、更にそのグループ内で業務情報を送信する順序を予め決めておくことにより、特定グループ内のうちの１人と通信を行うことが可能となる。
また、従来のグループ全ての携帯無線端末を呼出すために複数の基地局で無線周波数を占有することなく、グループ内の１つの携帯無線端末にのみデータを順次送信するように構成しており、グループ内の１つの携帯無線端末が存在する基地局のみが通信を行うため、無線周波数を有効に利用することが可能となる。
また、Ｗｅｂサーバ及びデータベースにおいて、業務内容とこの業務処理をしている従業員（携帯無線端末ＩＤ）とを管理することが可能となり、業務の処理状況等を固定ＰＣクライアントで把握することができる。
【００３３】
次に、図６を用いて、Ｗｅｂサーバ５の動作を具体的に説明する。
図６は、本発明の無線通信システムのＷｅｂサーバ４の処理を説明するフローチャートである。
まず、Ｗｅｂサーバ４は、受信した情報がグループ宛か否かを判断し（ステップＳ６００）、グループ宛でない場合には、通常のメール処理を行う（ステップＳ６０１）。上記判断（ステップＳ６００）でグループ宛の場合には、業務情報であるので、ＤＢ６の業務グループ管理テーブル（図２）を参照して、送信すべきグループの内の送信順位が一番高い携帯無線端末ＩＤを上記業務情報に付加して、携帯無線端末１に送信する。
【００３４】
次に、Ｗｅｂサーバ４は、業務情報を受信した携帯無線端末１から、自己の携帯無線端末ＩＤとともに業務内容を処理可能であることを受信すると（ステップＳ６０３）、ＤＢ６の業務受付管理テーブル（図３）に業務情報を管理する業務ＮＯ．と受信した携帯無線端末ＩＤとを対応づけて格納して、ＤＢ６格納した携帯無線端末ＩＤを有する携帯無線端末１から業務完了の通知の受信待ちとなる（ステップＳ６０５）。
【００３５】
そして、ＤＢ６の業務受付管理テーブルに格納した携帯無線端末ＩＤを有する携帯無線端末１から業務完了通知を受信すると、受信した携帯無線端末ＩＤと対応する業務ＮＯ．をＤＢ６の業務受付管理テーブルから消去を行い（ステップＳ６０６）、固定ＰＣクライアント４に対して、消去した業務ＮＯ．に対応する業務が完了したことを通知し（ステップＳ６０７）、Ｗｅｂサーバ４は、処理を終了する。
【００３６】
上記ステップＳ６０３で業務情報を受信した携帯無線端末１からの応答がない場合には、Ｗｅｂサーバ５は、一定時間の計測を行い（ステップＳ６０８）、一定時間内に業務情報を受信した携帯無線端末１からの応答がない場合に、業務グループ管理テーブルを参照して、次に送信順番が高い携帯無線端末ＩＤが存在か否かを検索する（ステップＳ６０９）。
そして、次に送信順番が高い携帯無線端末ＩＤが存在する場合には、その携帯無線端末ＩＤを業務情報に付加して、携帯無線端末１に送信し、上記ステップＳ６０３〜Ｓ６１０の処理を繰り返し行い、上記ステップＳ６０９でグループ内の全携帯無線端末に業務情報を送信しても応答がない場合には、業務処理する従業員がいない旨のメッセージを固定ＰＣクライアント４へ送信して（ステップＳ６１１）、Ｗｅｂサーバ５は、処理を終了する。
【００３７】
尚、本発明のＷｅｂサーバでは、グループ内の全携帯無線端末に業務情報を送信しても応答がない場合には、業務処理する従業員がいない旨のメッセージを固定ＰＣクライアントへ送信するようにしているが、再度、送信順序の高い携帯無線端末順に、業務情報を送信するようにしても構わない。
また、本発明のＷｅｂサーバでは、一定時間経過しても携帯無線端末からの応答がない場合に、次の携帯無線端末に業務情報を送信するようにしているが、携帯無線端末から業務情報の処理が不可能である旨の応答があった場合に、次の携帯無線端末に業務情報を送信するようにしても構わない。
また、Ｗｅｂサーバ５とＤＢ６とを別々の装置構成で説明したが、Ｗｅｂサーバ５にＤＢ６を内蔵する構成であっても構わない。
【００３８】
このように、本発明のＷｅｂサーバ及びＤＢにより、携帯無線端末を業務のグループ毎に送信順序をつけて管理をすることにより、グループ内の１つの携帯無線端末に対して業務情報を通信することが可能となり、業務情報にＮＯ．をつけて管理することにより、業務情報を処理する携帯無線端末を管理することが可能となる。
【００３９】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明の無線通信システムでは、Ｗｅｂサーバ及びデータベースにおいて、携帯無線端末を業務毎にグループで管理し、更にそのグループ内で業務情報を送信する順序を予め決めておくことにより、特定グループ内のうちの１人と通信を行うことができるという効果がある。
【００４０】
また、Ｗｅｂサーバ及びデータベースにおいて、業務内容とこの業務処理をしている従業員（携帯無線端末ＩＤ）とを管理することが可能となり、業務の処理状況等を固定ＰＣクライアントで把握することができるという効果がある。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の無線通信システムの構成を例示した構成図である。
【図２】本発明のデータベースの業務毎に分けられたグループの携帯無線端末のＩＤとその携帯無線端末の送信順序とを格納するためのメモリテーブルの構成を示す図である。
【図３】本発明のデータベースの固定ＰＣクライアント４から送信された業務情報を送信順序に管理する業務ＮＯ．とこの業務ＮＯ．の業務情報を処理する携帯無線端末のＩＤとを格納するためのメモリテーブルの構成を示す図である。
【図４】携帯無線端末において、業務情報を受信した状態時に表示される表示画面を例示した図である。
【図５】携帯無線端末において、表示された業務情報を受け付けた後に表示される表示画面を例示した図である。
【図６】本発明の無線通信システムのＷｅｂサーバの処理を説明するためのフローチャートである。
【図７】従来の無線通信システムの構成を例示した構成図である。
【符号の説明】
１…携帯無線端末、２…基地局、３…交換機、４…固定ＰＣクライアント、
５…Ｗｅｂサーバ５、６…ＤＢ、３１…交換制御部、３２…基地局制御部、
３３…ネットワーク制御部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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