(57)【要約】【課題】サイト提供者側でユーザの動向を詳細に知り、ウェブサイトに置くコンテンツの構成や販売戦略へ反映し、ニーズにあった情報の提供を可能とする。【解決手段】ＰＣ端末１より接続先のウェブサイト＃１のＵＲＬをＰＳ３へ送る。ＰＳ３において、ＰＣ端末１から送られてくる接続先のウェブサイト＃１のＵＲＬに基づき、そのウェブサイトに接続したＩＭＳ利用者のトータル数が何人であるのか、そのウェブサイトに同時に接続したＩＭＳ利用者が何人であるのか、どのウェブページから移動してきたのかなどを監視（集計）し、サイト提供者ＤＤＤ側のサーバ６Ｄへ報告する。なお、ＰＳ３よりＰＣ端末１から送られてきた接続先のウェブサイト＃１のＵＲＬをサーバ６Ｄに通知し、サーバ６Ｄ側で集計させるようにしてもよい。【選択図】　　　　図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
ウェブサイトを提供する複数のサイト提供者側のサーバと、会員登録された複数のユーザ端末と、この複数のユーザ端末間にあって、ユーザ端末からメッセージを受信し、この受信したメッセージを他のユーザ端末へ転送することによって、複数のユーザ端末間のリアルタイムでのメッセージの送受信を可能とするインスタントメッセージサービスを提供するプレゼンスサーバと、前記複数のサイト提供者側のサーバと前記複数のユーザ端末と前記プレゼンスサーバとを接続するネットワークとを備えたネットワークシステムにおいて、
前記ユーザ端末より接続先のウェブサイトのアドレス情報を前記プレゼンスサーバへ送るようにした
ことを特徴とするウェブサイトのモニタ方法。
【請求項２】
ウェブサイトを提供する複数のサイト提供者側のサーバと、会員登録された複数のユーザ端末と、この複数のユーザ端末間にあって、ユーザ端末からメッセージを受信し、この受信したメッセージを他のユーザ端末へ転送することによって、複数の端末間のリアルタイムでのメッセージの送受信を可能とするインスタントメッセージサービスを提供するプレゼンスサーバと、前記複数のサイト提供者側のサーバと前記複数のユーザ端末と前記プレゼンスサーバとを接続するネットワークとを備えたネットワークシステムにおいて、
前記ユーザ端末より接続先のウェブサイトのアドレス情報を前記プレゼンスサーバへ送り、
前記プレゼンスサーバにおいて、前記ユーザ端末から送られてきた接続先のウェブサイトのアドレス情報に基づいて、ウェブサイト毎にそのウェッブサイトに接続したユーザ端末数を集計し、
この集計したウェッブサイト毎のユーザ端末数をそのウェッブサイトを提供しているサイト提供者側のサーバへ通知する
ようにしたことを特徴とするウェブサイトのモニタ方法。
【請求項３】
ウェブサイトを提供する複数のサイト提供者側のサーバと、会員登録された複数のユーザ端末と、この複数のユーザ端末間にあって、ユーザ端末からメッセージを受信し、この受信したメッセージを他のユーザ端末へ転送することによって、複数の端末間のリアルタイムでのメッセージの送受信を可能とするインスタントメッセージサービスを提供するプレゼンスサーバと、前記複数のサイト提供者側のサーバと前記複数のユーザ端末と前記プレゼンスサーバとを接続するネットワークとを備えたネットワークシステムにおいて、
前記ユーザ端末より接続先のウェブサイトのアドレス情報を前記プレゼンスサーバへ送り、
前記プレゼンスサーバにおいて、前記ユーザ端末から送られてきた接続先のウェブサイトのアドレス情報に基づいて、そのウェブサイトを提供しているサイト提供者側のサーバを特定し、
この特定したサイト提供者側のサーバへ前記プレゼンスサーバより前記ユーザ端末から送られてきた接続先のウェブサイトのアドレス情報を通知し、
前記サイト提供者側のサーバにおいて、前記プレゼンスサーバから通知されたアドレス情報に基づいて、サイト提供者が提供するウェブサイト毎にそのウェブサイトに接続したユーザ端末数を集計するようにした
ことを特徴とするウェブサイトのモニタ方法。
【請求項４】
請求項２又は３に記載されたウェブサイトのモニタ方法において、前記集計されるウェッブサイト毎のユーザ端末数は、そのウェッブサイトへの所定時間内に接続したユーザ端末の数であることを特徴とするウェブサイトのモニタ方法。
【請求項５】
ウェブサイトを提供する複数のサイト提供者側のサーバと、会員登録された複数のユーザ端末と、この複数のユーザ端末間にあって、ユーザ端末からメッセージを受信し、この受信したメッセージを他のユーザ端末へ転送することによって、複数の端末間のリアルタイムでのメッセージの送受信を可能とするインスタントメッセージサービスを提供するプレゼンスサーバと、前記複数のサイト提供者側のサーバと前記複数のユーザ端末と前記プレゼンスサーバとを接続するネットワークとを備えたネットワークシステムにおいて、
前記ユーザ端末は、
接続先のウェブサイトのアドレス情報を前記プレゼンスサーバへ送るアドレス情報送信手段を備えている
ことを特徴とするネットワークシステム。
【請求項６】
ウェブサイトを提供する複数のサイト提供者側のサーバと、会員登録された複数のユーザ端末と、この複数のユーザ端末間にあって、ユーザ端末からメッセージを受信し、この受信したメッセージを他のユーザ端末へ転送することによって、複数の端末間のリアルタイムでのメッセージの送受信を可能とするインスタントメッセージサービスを提供するプレゼンスサーバと、前記複数のサイト提供者側のサーバと前記複数のユーザ端末と前記プレゼンスサーバとを接続するネットワークとを備えたネットワークシステムにおいて、
前記ユーザ端末は、
接続先のウェブサイトのアドレス情報を前記プレゼンスサーバへ送るアドレス情報送信手段を備え、
前記プレゼンスサーバは、
前記ユーザ端末から送られてきた接続先のウェブサイトのアドレス情報に基づき、ウェブサイト毎にそのウェッブサイトに接続したユーザ端末数を集計する集計手段と、
この集計手段によって集計されたウェッブサイト毎のユーザ端末数をそのウェッブサイトを提供しているサイト提供者側のサーバへ通知する集計情報通知手段とを備えている
ことを特徴とするネットワークシステム。
【請求項７】
ウェブサイトを提供する複数のサイト提供者側のサーバと、会員登録された複数のユーザ端末と、この複数のユーザ端末間にあって、ユーザ端末からメッセージを受信し、この受信したメッセージを他のユーザ端末へ転送することによって、複数の端末間のリアルタイムでのメッセージの送受信を可能とするインスタントメッセージサービスを提供するプレゼンスサーバと、前記複数のサイト提供者側のサーバと前記複数のユーザ端末と前記プレゼンスサーバとを接続するネットワークとを備えたネットワークシステムにおいて、
前記ユーザ端末は、
接続先のウェブサイトのアドレス情報を前記プレゼンスサーバへ送るアドレス情報送信手段を備え、
前記プレゼンスサーバは、
前記ユーザ端末から送られてきた接続先のウェブサイトのアドレス情報に基づいて、そのウェブサイトを提供しているサイト提供者側のサーバを特定するサーバ特定手段と、
このサーバ特定手段によって特定されたサイト提供者側のサーバへ前記ユーザ端末から送られてきた接続先のウェブサイトのアドレス情報を通知するアドレス情報通知手段とを備え、
前記サイト提供者側のサーバは、
前記プレゼンスサーバから通知されたアドレス情報に基づいてサイト提供者が提供するウェブサイト毎にそのウェブサイトに接続したユーザ端末数を集計する集計手段を備えている
ことを特徴とするネットワークシステム。
【請求項８】
請求項６又は７に記載されたネットワークシステムにおいて、前記集計されるウェッブサイト毎のユーザ端末数は、そのウェッブサイトへの所定時間内に接続したユーザ端末の数であることを特徴とするネットワークシステム。
【請求項９】
ウェブサイトを提供する複数のサイト提供者側のサーバと会員登録された複数のユーザ端末とにネットワークを介して接続され、前記複数のユーザ端末にリアルタイムで相手との通信を可能とするインスタントメッセージサービスを提供するプレゼンスサーバにおいて、
前記ユーザ端末より送られてくる接続先のウェブサイトのアドレス情報を受信するアドレス情報受信手段
を備えたことを特徴とするプレゼンスサーバ。
【請求項１０】
ウェブサイトを提供する複数のサイト提供者側のサーバと会員登録された複数のユーザ端末とにネットワークを介して接続され、前記複数のユーザ端末にリアルタイムで相手との通信を可能とするインスタントメッセージサービスを提供するプレゼンスサーバにおいて、
前記ユーザ端末より送られてくる接続先のウェブサイトのアドレス情報を受信するアドレス情報受信手段と、
このアドレス情報受信手段が受信した前記ユーザ端末からの接続先のウェブサイトのアドレス情報に基づいてウェブサイト毎にそのウェッブサイトに接続したユーザ端末数を集計する集計手段と、
この集計手段によって集計されたウェッブサイト毎のユーザ端末数をそのウェッブサイトを提供しているサイト提供者側のサーバへ通知する集計情報通知手段と
を備えたことを特徴とするプレゼンスサーバ。
【請求項１１】
ウェブサイトを提供する複数のサイト提供者側のサーバと会員登録された複数のユーザ端末とにネットワークを介して接続され、前記複数のユーザ端末にリアルタイムで相手との通信を可能とするインスタントメッセージサービスを提供するプレゼンスサーバにおいて、
前記ユーザ端末より送られてくる接続先のウェブサイトのアドレス情報を受信するアドレス情報受信手段と、
このアドレス情報受信手段が受信した前記ユーザ端末からの接続先のウェブサイトのアドレス情報に基づいてそのウェブサイトを提供しているサイト提供者側のサーバを特定するサーバ特定手段と、
このサーバ特定手段によって特定されたサイト提供者側のサーバへ前記ユーザ端末から送られてきた接続先のウェブサイトのアドレス情報を通知するアドレス情報通知手段と
を備えたことを特徴とするプレゼンスサーバ。
【請求項１２】
請求項１１に記載されたプレゼンスサーバにおいて、前記集計手段が集計するウェッブサイト毎のユーザ端末数は、そのウェッブサイトへの所定時間内に接続したユーザ端末の数であることを特徴とするプレゼンスサーバ。
【請求項１３】
ユーザ端末のコンピュータに、
ネットワークを介して接続されたプレゼンスサーバを通して他のユーザ端末との間のリアルタイムでのメッセージの送受信を行わせる処理と、
接続先のウェブサイトのアドレス情報を取得し前記プレゼンスサーバへ通知する処理とを
実現させるためのクライアントプログラム。
【請求項１４】
請求項１３に記載されたクライアントプログラムを記録した記録媒体。
【請求項１５】
請求項１〜４に記載されたウェブサイトのモニタ方法において、
ユーザ端末のコンピュータに、ネットワークを介して接続されたプレゼンスサーバを通して他のユーザ端末との間のリアルタイムでのメッセージの送受信を行わせる処理と、接続先のウェブサイトのアドレス情報を取得し前記プレゼンスサーバへ通知する処理とを実現させるためのクライアントプログラムを前記プレゼンスサーバより前記ユーザ端末にダウンロードするようにしたことを特徴とするウェブサイトのモニタ方法。
【請求項１６】
請求項５〜８に記載されたネットワークシステムにおいて、前記プレゼンスサーバは、
ユーザ端末のコンピュータに、ネットワークを介して接続されたプレゼンスサーバを通して他のユーザ端末との間のリアルタイムでのメッセージの送受信を行わせる処理と、接続先のウェブサイトのアドレス情報を取得し前記プレゼンスサーバへ通知する処理とを実現させるためのクライアントプログラムを前記ユーザ端末にダウンロードするダウンロード手段を備えていることを特徴とするネットワークシステム。
【請求項１７】
請求項９〜１２に記載されたプレゼンスサーバにおいて、ユーザ端末のコンピュータに、ネットワークを介して接続されたプレゼンスサーバを通して他のユーザ端末との間のリアルタイムでのメッセージの送受信を行わせる処理と、接続先のウェブサイトのアドレス情報を取得し前記プレゼンスサーバへ通知する処理とを実現させるためのクライアントプログラムを前記ユーザ端末にダウンロードするダウンロード手段を備えたことを特徴とするプレセンスサーバ。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
この発明は、インスタントメッセージサービス（ＩＭＳ）を利用したインターネットなどの通信システムにおいてユーザ端末が接続するウェブサイトのモニタ方法、ネットワークシステム、プレゼンスサーバ、クライアントプログラムおよびクライアントプログラムを記録した記録媒体に関するものである。
【０００２】
【従来の技術】
図３にＩＭＳを利用した従来の通信システムの概略を示す。同図において、１ＡはユーザＡＡＡが保有するパーソナルコンピュータ（ユーザ端末：以下、ＰＣ端末と呼ぶ）、１ＢはユーザＢＢＢが保有するＰＣ端末、１ＣはユーザＣＣＣが保有するＰＣ端末、２はインターネット（ＩＰ網）、３はインスタントメッセージサービスプロバイダ（ＩＭＳＰ）のプレゼンスサーバ（以下、ＰＳと呼ぶ）、４はＩＭＳＰのウェブサーバ、５はサイト提供者のウェブサーバである。
【０００３】
ここで、ＩＭＳとは、複数のＰＣ端末間のリアルタイムでのメッセージの送受信を可能とするサービスである。このＩＭＳを利用すれば、ユーザがインターネットに接続しているときに着信したメッセージを、使用中のＰＣ端末の画面に表示し、これを受けたユーザが直ちに返信することができる。
【０００４】
ＩＭＳを利用するには、ＩＭＳＰからクライアントプログラムをＰＣ端末にダウンロードする必要がある。一般に、クライアントプログラムは、利用を開始するためのユーザ登録や自分の状態を通知する機能（登録・状態通知機能）、相手（ユーザ登録をした他のＰＣ端末ユーザ）の状態（例えば、在席中／離席中）を自分に開示を求める機能（開示要求機能）、そして相手の状態を自分のＰＣ端末の画面上に表示する機能（オンラインリスト表示機能）、メッセージの開始を通知する機能（メッセージ開始通知機能）などの基本機能を持っている。ＩＭＳを開始する際には、表示された相手の名前をクリックすることにより、即座に、通信が可能となる。
【０００５】
図３に示した通信システムにおいて、例えばユーザＡＡＡのＰＣ端末１ＡがＰＳ３を介してユーザＢＢＢのＰＣ端末１Ｂとの間でＩＭＳを利用した通信を確立すると、すなわちＰＳ３側でユーザＡＡＡとユーザＢＢＢとの間でＩＭＳ利用の同意が成立したことを確認すると、ＰＳ３はユーザＡＡＡ用のオンラインリストテーブルにユーザＢＢＢのＰＣ端末１Ｂのリスト名としてユーザＢＢＢのユーザＩＤを追加するとともに、このユーザＢＢＢのユーザＩＤに対応づけてＰＣ端末１Ｂからのメッセージに含まれたＰＣ端末１Ｂの状態（例えば、在席中／離席中）を付する。そして、このオンラインリストテーブルをユーザＡＡＡのＰＣ端末１Ａへ送る。これにより、ユーザＡＡＡのＰＣ端末１Ａの画面上には、ＰＳ３からのオンラインリストテーブルに記載されているユーザのＰＣ端末の状態（プレゼンス）が表示される。
【０００６】
図４にユーザＡＡＡのＰＣ端末１Ａの画面上に表示されるオンラインリストの一例を示す。この例において、ユーザＡＡＡは、ユーザＣＣＣとユーザＢＢＢとの両者とＩＭＳによる通信を行っており、ユーザＣＣＣ，ユーザＢＢＢともに在席中であることを示している。
【０００７】
上述したＩＭＳによって、ユーザは、インターネットに接続しているときに他のユーザとリアルタイムにメッセージを送受信したり、相手のプレゼンスを表示することが可能となる。一方、このＩＭＳの利用中、ＰＣ端末１（１Ａ，１Ｂ，１Ｃ）のユーザは、インターネット２に接続されたサイト提供者のウェブサーバ５にアクセスし、サイト提供者が提供する所望のウェブサイトに置かれたコンテンツをディスプレイ上に表示させることができる。この場合、通常は、サイト提供者が提供するホームページ（先頭ページ）を表示させ、このホームページから所望のページ（ウェブページ）へと閲覧を進めて行く。通常、ホームページには、カウンタが設けられており、このホームページにアクセスした人のトータル数を表示することができる。
【０００８】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、上述した従来の通信システムでは、サイト提供者は自分のホームページにアクセスした人のトータル数しか知ることができず、下層に位置するウェブページにアクセスした人、すなわちホームページより下層に位置するウェブページのコンテンツが置かれているウェブサイトに接続した人については、そのトータル数を知ることができなかった。また、ホームページを含め、特定のウェブページに同時に接続しているユーザの数なども知ることができなかった。さらには、ユーザのウェブサイトの移動を追跡することなどもできなかった。
【０００９】
このように、従来の通信システムでは、自分が提供するウェブサイトに置かれているコンテンツがユーザにどのように利用されているかをサイト提供者側では詳細に把握することができず、ウェブサイトに置くコンテンツの構成や販売戦略にユーザの動向を反映させることができないという問題があった。
【００１０】
本発明はこのような課題を解決するためになされたもので、その目的とするところは、サイト提供者側でユーザの動向を詳細に知り、ウェブサイトに置くコンテンツの構成や販売戦略へ反映し、ニーズにあった情報の提供を可能とするウェブサイトのモニタ方法、ネットワークシステム、プレゼンスサーバ、クライアントプログラムおよびクライアントプログラムを記録した記録媒体を提供することにある。
【００１１】
【課題を解決するための手段】
このような目的を達成するために本発明は、ウェブサイトを提供する複数のサイト提供者側のサーバと、会員登録された複数のユーザ端末と、この複数のユーザ端末間にあって、ユーザ端末からメッセージを受信し、この受信したメッセージを他のユーザ端末へ転送することによって、複数のユーザ端末間のリアルタイムでのメッセージの送受信を可能とするインスタントメッセージサービスを提供するプレゼンスサーバと、複数のサイト提供者側のサーバと複数のユーザ端末とプレゼンスサーバとを接続するネットワークとを備えたネットワークシステムにおいて、ユーザ端末より接続先のウェブサイトのアドレス情報をプレゼンスサーバへ送るようにしたものである。
【００１２】
この発明によれば、ユーザ端末からプレセンスサーバへ、接続先のウェブサイト（閲覧中のウェブページ）のアドレス情報（ＵＲＬ（Ｕｎｉｆｏｒｍ　Ｒｅｓｏｕｒｃｅ　Ｌｏｃａｔｏｒｓ　）が送られる。このユーザ端末から送られてくる接続先のウェブサイトのアドレス情報に基づき、プレゼンスサーバにおいて、そのウェブサイトに接続したＩＭＳ利用者のトータル数が何人であるのか、そのウェブサイトに同時に接続したＩＭＳ利用者が何人であるのか、どのウェブページから移動してきたのかなどを監視（集計）し、サイト提供者側のサーバへ報告することが可能となる。
【００１３】
また、ユーザ端末から送られてくる接続先のウェブサイトのアドレス情報に基づき、プレゼンスサーバにおいて、そのウェブサイトを提供しているサイト提供者側のサーバを特定し、この特定したサイト提供者側のサーバへユーザ端末から送られてきた接続先のウェブサイトのアドレス情報を通知するようにし、サイト提供者側のサーバにおいて、サイト提供者が提供するウェブサイト毎にそのウェブサイトに接続したＩＭＳ利用者のトータル数が何人であるのか、そのウェブサイトに同時に接続したＩＭＳ利用者が何人であるのか、どのウェブページから移動してきたのかなどを監視（集計）することが可能となる。
【００１４】
なお、本発明は、ウェブサイトのモニタ方法としてＩＭＳを利用した通信システムに適用することができる他、ネットワークシステム、プレゼンスサーバとしても構成でき、ユーザ端末のコンピュータにその処理を実現させるためのクライアントプログラム（接続先のウェブサイトのアドレス情報を取得しプレゼンスサーバへ通知する機能を追加したクライアントプログラム）としても提供できる。クライアントプログラムは、通常、プレゼントサーバからユーザ端末にダウンロードするが、フレキシブルディスク、ＣＤ−ＲＯＭ、メモリカードなどの記録媒体に記録した形でも提供することができる。
【００１５】
【発明の実施の形態】
以下、本発明を図面に基づいて詳細に説明する。図１は本発明の実施に用いる通信システムの概略を示す図である。同図において、図３と同一符号は図３を参照して説明した構成要素と同一又は同等の構成要素を示し、その説明は省略する。
【００１６】
図１において、５Ｄはサイト提供者ＤＤＤ側のウェブサーバ、６Ｄはウェブサーバ５Ｄとは別個に設けられたサイト提供者ＤＤＤ側のサーバであり、＃１はサイト提供者ＤＤＤが提供するコンテンツａ１が置かれたウェブサイト、＃２はコンテンツａ２が置かれたウェブサイトである。このようなサイト提供者はインターネット２上に多数存在する。
【００１７】
この通信システムにおいて、ＰＣ端末１（１Ａ，１Ｂ，１Ｃ）には、ＰＳ３からクライアントプログラムがダウンロードされている。本実施の形態において、ＰＣ端末１にダウンロードされるクライアントプログラムには、ＩＭＳを利用する際に必要とされる前述した基本機能（登録・状態通知機能、開示要求機能、オンラインリスト表示機能、メッセージ開始通知機能など）に追加して、接続先のウェブサイトのアドレス情報を取得しＰＳ３へ通知する機能が設けられている。
【００１８】
〔ＩＭＳを利用したＰＣ端末間のリアルタイムでのメッセージの送受信〕
例えば、今、ＰＣ端末１Ａ，１Ｂ，１Ｃにおいて、ＰＳ５からダウンロードされたクライアントプログラム１００（図２参照）が動作しているものとする。すなわち、ＰＣ端末１Ａ，１Ｂ，１Ｃ間において、ＰＳ３を介するＩＭＳを利用したリアルタイムでのメッセージの送受信が行われているものとする。なお、ＰＳ３は、受信したデータを他のＰＣ端末ではなく、他のサーバに転送することも可能である。
【００１９】
〔ＩＭＳ利用中のＰＣ端末でのウェブページの閲覧〕
このＩＭＳの利用中、ＰＣ端末１のユーザは、インターネット２に接続されたサイト提供者側のウェブサーバにアクセスし、サイト提供者が提供する所望のウェブサイトに置かれたコンテンツをディスプレイ上に表示させることができる。
このウェブサーバへのアクセスやコンテンツの表示（ウェブページの表示）はＰＣ端末１にインストールされているウェブブラウザ２００（図２参照）が行う。
【００２０】
例えば、ユーザＡＡＡがサイト提供者ＤＤＤが提供するウェブサイト＃１に置かれているコンテンツａ１を閲覧する場合、ユーザＡＡＡは、ＰＣ端末１Ａのウェブブラウザ２００の画面上からサイト提供者ＤＤＤのウェブサーバ５Ｄにアクセスし、サイト提供者ＤＤＤのホームページを表示させる。ユーザＡＡＡは、このホームページから辿って行くことにより、サイト提供者ＤＤＤが提供するウェブサイト＃１に置かれているコンテンツａ１をＰＣ端末１Ａの画面上に表示させることができる。
【００２１】
〔ＰＣ端末からのプレゼンスサーバへのＵＲＬの送信〕
コンテンツａ１の表示に際し、ＰＣ端末１Ａにすでにダウンロードされているクライアントプログラム１００は、コンテンツａ１の表示を完了したタイミングで、ウェブブラウザ２００にアクセスし、表示中のコンテンツａ１が置かれているウェブサイト＃１のＵＲＬ、すなわち接続先のウェブサイト＃１のＵＲＬを取得する。そして、クライアントプログラム１００は、取得したウェブサイト＃１のＵＲＬを含むメッセージをＰＳ３へ送信する。このとき、クライアントプログラム１００は、このメッセージがＵＲＬを含むことを示す情報を付加する。
【００２２】
〔ウェブサイト毎のＰＣ端末の接続数の集計：例▲１▼（プレゼンスサーバ側で集計しサイト提供者へ報告する例）〕
ＰＳ３では、ＵＲＬ毎に、アクセスしたＰＣ端末の台数をカウントする。すなわち、ＰＣ端末１Ａから送られてきた接続先のウェブサイト＃１のＵＲＬを含むメッセージを受信すると、このメッセージがＵＲＬを含むものであることを識別し、ウェブサイト＃１へ接続したＰＣ端末の数を１アップする。なお、このＰＣ端末の数のカウントアップについて具体的にいうと、ＰＳ３側では、過去に送られてきたＵＲＬのリストを有しており、このリストにＵＲＬがあればそのＵＲＬに対して設けられたカウンタの値をアップするし、なければそのＵＲＬに対してカウンタを新たに設け、そのカウンタの値をアップする。
【００２３】
ＰＣ端末１Ｂや１Ｃでウェブサイト＃１のコンテンツａ１が閲覧された場合にも同様にして、ＰＣ端末１Ｂや１ＣからＰＳ３へウェブサイト＃１のＵＲＬが送られる。ＰＳ３は、その都度、ウェブサイト＃１へ接続したＰＣ端末の数をアップする。他のウェブサイトについても同様にして、そのウェブサイトに接続したＰＣ端末の数（以下、ＰＣ端末の接続数という）をカウントする。
【００２４】
ＰＳ３は、所定の期間毎、例えば１日毎に、ウェブサイト別にＰＣ端末の接続数を集計し、この集計したウェブサイト毎のＰＣ端末の接続数を、そのウェブサイトを提供しているサイト提供者のサーバへ通知する。通知先に関しては、ＰＳ３にはサイト提供者（ドメイン名）毎に送信すべきサーバのＩＰアドレスを書き込んだテーブル（送信先サーバテーブル）が設定されている。例えば、ウェブサイト＃１のＰＣ端末の接続数で説明すると、ＰＳ３は、ウェブサイト＃１のＵＲＬに含まれるドメイン名よりウェブサイト＃１を提供しているサイト提供者ＤＤＤを特定し、この特定したサイト提供者ＤＤＤのサーバ６ＤのＩＰアドレスを送信先サーバテーブルより取得する。ＰＳ３は、この取得したＩＰアドレスへ、すなわち特定したサイト提供者ＤＤＤ側のサーバ６Ｄへ、ウェブサイト＃１に接続したＰＣ端末の数を送る。
【００２５】
このようにして、毎日、サイト提供者ＤＤＤ側のサーバ６Ｄにサイト提供者ＤＤＤが提供するウェブサイト毎のＰＣ端末の接続数がＰＳ３から送られてくるので、サイト提供者ＤＤＤ側では、自分が提供しているホームページ（先頭ページ）だけではなく、そのホームページに対して下層に位置するウェブページを閲覧したＩＭＳ利用者の数についても知ることができるようになる。これにより、サイト提供者ＤＤＤ側では、どのウェブサイトに置かれているコンテンツが人気があるのか、その人気が毎日どうように変化しているのかなど、ウェブサイト毎に詳細なユーザの動向を把握することが可能となる。
【００２６】
〔ウェブサイト毎のＰＣ端末の接続数の集計：例▲２▼（サイト提供者側で集計する例）〕
ＰＳ３では、ＰＣ端末１Ａから送られてきた接続先のウェブサイト＃１のＵＲＬを受信し、この受信したウェブサイト＃１のＵＲＬのドメイン名に基づいて、そのウェブサイト＃１を提供しているサイト提供者ＤＤＤを特定し、この特定したサイト提供者ＤＤＤ側のサーバ６ＤのＩＰアドレスを送信先サーバテーブルより取得する。そして、ＰＳ３は、この取得したＩＰアドレスを有するサイト提供者ＤＤＤ側のサーバ６Ｄへ、ＰＣ端末１Ａから送られてきた接続先のウェブサイト＃１のＵＲＬを通知する。なお、この場合、サイト提供者との契約に応じ、ＵＲＬを暗号化して送るなどしてもよい。また、ＵＲＬとあわせてウェブサイト＃１に接続しているＰＣ端末１Ａに関する情報、たとえば端末のアドレス等を一緒に送るようにすることも可能である。
【００２７】
サイト提供者ＤＤＤ側のサーバ６Ｄは、ＰＳ３から通知されたウェブサイト＃１のＵＲＬに基づいて、このウェブサイト＃１へ接続したＰＣ端末の数を１アップする。なお、このＰＣ端末の数のカウントアップについて具体的にいうと、サーバ６Ｄ側では、サイト提供者ＤＤＤが提供するウェブサイトのＵＲＬのリストを有しており、このリスト中のＵＲＬに対して設けられているカウンタの値をアップする。
【００２８】
ＰＣ端末１Ｂや１Ｃでウェブサイト＃１のコンテンツａ１が閲覧された場合にも同様にして、ＰＣ端末１Ｂや１ＣからＰＳ３へウェブサイト＃１のＵＲＬが送られ、ＰＳ３からサイト提供者ＤＤＤ側のサーバ６Ｄへウェブサイト＃１のＵＲＬが通知される。サーバ６Ｄは、その都度、ウェブサイト＃１へ接続したＰＣ端末の数をアップする。サイト提供者ＤＤＤが提供する他のウェブサイトについても同様にしてＰＣ端末の接続数をカウントする。
【００２９】
サーバ６Ｄは、所定の期間毎、例えば１日毎に、サイト提供者ＤＤＤが提供するウェブサイト毎のＰＣ端末の接続数を集計する。このようにして、毎日、サーバ６Ｄがサイト提供者ＤＤＤが提供するウェブサイト毎のＰＣ端末の接続数を集計するので、サイト提供者ＤＤＤ側では、自分が提供しているホームページ（先頭ページ）だけではなく、そのホームページに対して下層に位置するウェブページを閲覧したＩＭＳ利用者の数についても知ることができるようになる。これにより、サイト提供者ＤＤＤ側では、どのウェブサイトに置かれているコンテンツが人気があるのか、その人気が毎日どうように変化しているのかなど、ウェブサイト毎に詳細なユーザの動向を把握することが可能となる。
【００３０】
なお、上述した例▲１▼，▲２▼においては、クライアントプログラム１００の処理動作として、コンテンツａ１が置かれているウェブサイト＃１のＵＲＬをブラウザ２００から取得すると直ちにＰＳ３へ送信するものとしたが、ウェブサイト＃１のＵＲＬの取得後、コンテンツａ１の表示状態を監視し、一定時間以上コンテンツａ１の表示が続けられた場合に、取得したウェブサイト＃１のＵＲＬをＰＳ３へ送信するようにしてもよい。このようにすると、コンテンツａ１を単に通過点として表示しただけの数がウェブサイト＃１のＰＣ端末の接続数から除去され、集計値の信頼性がアップする。また、そのコンテンツを長く閲覧しているウェブサイトを把握することができ、サイト提供者からそのウェブサイトに接続中のＰＣ端末にオンラインでコンタクトをとることも可能となる。
【００３１】
また、上述した例▲１▼，▲２▼では、ウェブサイト毎のＰＣ端末の接続数を１日毎に集計するようにしたが、１日毎に限られるものでないことは言うまでもなく、例えば時間単位で集計するようにしてもよい。集計の時間間隔を短くすれば、ＰＣ端末の同時接続数を知ることが可能となり、視聴率調査などを行うことが可能となる。特に、映像や音声などのマルチメディアデータを提供するストリーミングメディアなどのサイトでは、視聴率調査を行うことができることによる効果は大きい。
【００３２】
また、上述した例▲１▼，▲２▼では、ウェブサイト毎のＰＣ端末の接続数を集計するようにしたが、ＰＣ端末１から送られてくる接続先のウェブサイトのＵＲＬに基づいて、ＰＳ３やサーバ６Ｄにおいてユーザのウェブサイトの移動を追跡することも可能であり、ウェブサイト毎のＰＣ端末の接続数、ウェブサイト毎のＰＣ端末の同時接続数、ウェブサイトの移動追跡などの情報を活用して、自分が提供するウェブサイトに置かれているコンテンツがユーザにどのように利用されているかをサイト提供者側において詳細に把握することが可能となり、ウェブサイトに置くコンテンツの構成や販売戦略にユーザの動向を反映させ、ニーズにあった情報の提供が可能となる。
【００３３】
なお、図１に示した通信システムにおいて、ＰＣ端末１やＰＳ３，サーバ６Ｄで用いられるプログラムは媒体に記録された状態で提供される。プログラムを記憶した媒体としては、例えばフレキシブルディスク、ＣＤ−ＲＯＭ、メモリカードなどを用いることができる。媒体に記録されたプログラムは例えばハードディスク装置にインストールされる。ＰＣ端末１やＰＳ３，サーバ６Ｄは、このプログラムを実行して、上述した処理を実現する。クライアントプログラム１００については、通常、ＰＳ３からＰＣ端末１へダウンロードするが、媒体に記録した形で提供してもよい。また、サイト提供者ＤＤＤ側において、サーバ６Ｄを省略し、ＰＳ３からウェブサーバ５ＤにＰＣ端末１からの接続先のウェブサイトのＵＲＬを通知したり、ウェブサイト毎の集計した情報を送ったりするようにしてもよい。
【００３４】
【発明の効果】
以上説明したことから明らかなように本発明によれば、ユーザ端末より接続先のウェブサイトのアドレス情報をプレゼンスサーバへ送るようにしたので、ユーザ端末から送られてくる接続先のウェブサイトのアドレス情報に基づき、プレゼンスサーバ側において、そのウェブサイトに接続したＩＭＳ利用者のトータル数が何人であるのか、そのウェブサイトに同時に接続したＩＭＳ利用者が何人であるのか、どのウェブページから移動してきたのかなどを監視（集計）し、サイト提供者側のサーバへ報告することが可能となり、また、ユーザ端末から送られてくる接続先のウェブサイトのアドレス情報に基づき、プレゼンスサーバ側において、そのウェブサイトを提供しているサイト提供者側のサーバを特定し、この特定したサイト提供者側のサーバへユーザ端末から送られてきた接続先のウェブサイトのアドレス情報を通知するようにし、サイト提供者側のサーバにおいて、サイト提供者が提供するウェブサイト毎にそのウェブサイトに接続したＩＭＳ利用者のトータル数が何人であるのか、そのウェブサイトに同時に接続したＩＭＳ利用者が何人であるのか、どのウェブページから移動してきたのかなどを監視（集計）することが可能となり、サイト提供者側でユーザの動向を詳細に知り、ウェブサイトに置くコンテンツの構成や販売戦略へ反映し、ニーズにあった情報の提供を行うことができるようになる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の実施に用いる通信システムの概略を示す図である。
【図２】この通信システムにおけるＰＣ端末内のクライアントプログラムによるウェブブラウザからの接続先のウェブサイトのＵＲＬの取得を説明する図である。
【図３】ＩＭＳを利用した従来の通信システムの概略を示す図である。
【図４】ユーザＡＡＡのＰＣ端末１Ａの画面上に表示されるオンラインリストの一例を示す図である。
【符号の説明】
１（１Ａ，１Ｂ，１Ｃ）…ＰＣ端末、２…インターネット（ＩＰ網）、３…プレゼンスサーバ（ＰＳ）、４…ＩＭＳ側のウェブサーバ、５Ｄ…サイト提供者側のウェブサーバ、６Ｄ…サイト提供者側のサーバ、＃１，＃２…ウェブサイト、ａ１，ａ２…コンテンツ、１００…クライアントプログラム、２００…ウェブブラウザ。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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