【事件の表示】
　特願２０００−３６６５８２「アンケート端末およびアンケートシステム」拒絶査定不服審判事件〔平成１３年１１月　２日出願公開、特開２００１−３０７２２２〕について、次のとおり審決する。
【結　論】
　本件審判の請求は、成り立たない。
【理　由】
１．手続の経緯・本願発明
　
　本願は、平成１２年４月１７日に出願した特願２０００−１１５０８４号の一部を平成１２年１２月１日に新たな特許出願としたものであって、その請求項１にかかる発明は、平成１４年３月１２日付けの手続補正書により補正された特許請求の範囲の請求項１に記載された事項により特定される次のとおりのものである。
　
【請求項１】　装置の利用者に対しアンケートの質問を提示する提示手段と、前記アンケートの質問に対応した、前記装置の利用者の回答を入力する第１の入力手段と、前記装置の利用者がアンケートの回答を入力することに応じて、前記装置の利用者の記録媒体に情報を書込む書込手段を備えた、アンケート端末。
　
２．引用例に記載された事項
　
（１）原審における平成１３年６月８日付けの拒絶理由で引用した特開平１１−１１０３５２号公報（当該拒絶理由の引用文献２、以下「引用例１」という）には以下の記載がある。
　
・「本発明は街頭において情報提供を行う街頭端末の技術分野に属する。特に、商店、企業、等から通行人、顧客、等に街頭端末を通じて情報を提供するとともに、その街頭端末の利用者（個人）に関するパーソナル情報を収集することができる街頭端末に関する。」（段落【０００１】）
　
・「本発明は「前記利用データには、調査のための質問に対する回答が含まれている街頭端末」である。本発明によれば、個々の利用者に対しアンケート調査等を行って得られる詳細な個人情報に関するデータを利用データとして他のデータとともに集計することができる。」（段落【０００６】）
　
・「図１において、１はカラーＣＲＴディスプレやカラー液晶ディスプレイ等のディスプレイ、２はタッチパネル、３はカードリーダ、４はＣＣＤカメラ等の撮像手段である。図１においては、ディスプレイ１とタッチパネル２は別の場所に設けられているが、透明なタッチパネル２をディスプレイ１の表示面に重ねて設けることができる。その場合、ディスプレイ１はタッチパネル２の背面となる。また、透明なタッチパネル２を設けた部分の背面に別のディスプレイを設けることができる。透明なタッチパネル２の背面にディスプレイが設けられる場合には、複数のスイッチ部分を有するタッチパネル２の各スイッチ部分の機能は、背面に設けられたディスプレイにより明示される。また、カードリーダ３はカードリーダライターであってもよい。また、図１においては特に示してないが、通常は、スピーカー、プリンター、レーザーディスク装置、データ処理装置、通信回線、等の全てまたは一部が設けらている。
　図２は本発明の街頭端末の構成の一例を示すブロック図である。図２において、図１と同一部分には同一番号を付してある。１はディスプレイ、２はタッチパネル、３はカードリーダ、４は撮像手段、５はデータ処理装置、６は利用データ保存手段、７はデータ送信手段、８は利用データ、９は撮像手段、１０は通信回線である。データ処理装置５はワークステーション、パーソナルコンピュータ、マイクロコンピュータ等のハードウェアとソフトウェアから成る。図２に示すように、ディスプレイ１、タッチパネル２、カードリーダ３、撮像手段４はデータ処理装置５の端末装置である。利用データ保存手段６とデータ送受信手段７はデータ処理装置５のハードウェアとソフトウェアから成り、利用データ８と撮像データ９はデータ処理装置５のメモリに記憶されるデータである。通信回線１０は街頭端末とサーバコンピュータ（図３参照）との間でデータ通信を行うための通信回線である。
　図２においては特に示してないが、通常は、スピーカー、プリンター、レーザーディスク装置、ハードディスク装置、等の全てまたは一部が設けらている。そして、それらの動作は、データ処理装置５によって制御されている。たとえば、データ処理装置５は利用者がタッチパネル２において行う指示入力やプログラムされた所定の手順に従って、レーザーディスク装置やハードディスク装置を制御し、レーザーディスクやハードディスクに記憶されているデータの内から所定のデータを再生してディスプレイ１に表示させる制御を行う。また、指示入力により要求されたデータをプリンターから出力する制御を行う。」（段落【０００７】〜段落【０００９】）
　
・「利用者が所定の画面から指示入力を行うことにより次々に表示される画面は単に情報を収集するだけの画面ではなく、それらの画面の内にはアンケートやモニター等の会員が参加できる情報を含む画面を含ませることができる。
　たとえば、参加企業がマーケッティングリサーチを行うためのアンケートを設定し会員に対して回答することを要請する。その要請に応じアンケートに回答した会員にはプレゼントをする等の何らかのメリットがあるようにして参加を促すこともできる。街頭端末におけるアンケートは、設定された質問と複数の回答をディスプレイ１に表示し、回答する会員はタッチパネル２の操作により複数の回答の内から選択することにより行われる。回答する会員の属性情報（年令、性別、等）については街頭端末を利用する際に読み取らせる会員カードのＩＤ情報から得ることができる。このようにして会員の直接の「声」を街頭端末において収集することができる。」（段落【００２３】〜段落【００２４】）
　
　上記記載および図１及び２を参酌すれば、引用例１には以下の発明（以下「引用例発明」という）が開示されているものと認められる。
　
「街頭端末の利用者に対しアンケートの質問を提示するデイスプレイと、前記アンケートの質問に対応した、前記街頭端末の利用者の回答を入力するタッチパネルと、前記街頭端末の利用者がアンケートの回答を入力することに応じて、前記街頭端末の利用者にプレゼントをする等の何らかのメリットを提供する街頭端末」
　
（２）同じく、原審における平成１３年６月８日付けの拒絶理由で引用した実用新案登録第３０６０６１７号公報（当該拒絶理由の引用文献９、以下「引用例２」という）には以下の記載がある。
　
・「本考案は、アミューズメントパークやゲームセンタ等に設置され、被写体(利用者)とあらかじめ用意された画像パターンとを合成して撮影し、その撮影画像をシールや名刺等としてプリントアウトする装置に係り、詳しくは、撮影映像のみでなく音声等の音も合成して所定の出力媒体から出力可能にした音声合成出力機能付画像合成出力装置に関するものである。」（段落【０００１】）
　
・「図１は、本考案の音声合成出力機能付画像合成出力装置の一実施形態を示すハードウェア構成図である。
　この実施形態の音声合成出力機能付画像合成出力装置には、モニタ兼タッチパネル１、マイク２、スピーカ３が設けられ、これらのモニタ兼タッチパネル１、マイク２、スピーカ３はユーザ(被写体)を乗せる回転台４に固定されており、回転台４が回転してもユーザはモニタを見てタッチパネル１を操作し、自分の声を録音し、またガイダンスや音声データの再生音を聞くことができるようになっている。また、回転台４は駆動装置５により回転し、カメラ６は駆動装置７により上下運動するように構成され、ユーザを自由な構図で撮影することができるようになっている。この場合、カメラ６の視野は、ユーザの頭部から足元までの全身画像を撮影可能に設定されている。ユーザから見えない装置内部には、画像処理等を行う処理装置８が設けられている。この処理装置８は、ネットワーク９に接続され、作成された画像データと音声データをネットワーク９を経由してユーザの指定したメールアドレスに配信することができるようになっている。処理装置８において加工、合成された画像データや音声データは、シール印刷機１０においてシールに印刷出力される。また、ＩＣカード等の媒体のＲＥＡＤ／ＷＲＩＴＥ装置１１において、画像データや音声データをＩＣカードのような携帯記憶媒体に出力することもできる。」（段落【０００８】）
　
３．対比
　
　本願の請求項１記載の発明（以下「本願発明」という）と引用例発明を対比すると、後者の「街頭端末」、「デイスプレイ」及び「タッチパネル」は、それぞれ前者の「装置」、「提示手段」及び「第１の入力手段」に相当するものと認められる。
　そして、引用例発明の「街頭端末」はアンケートを行うものであるから「アンケート端末」でもある。
　また、本願請求項１記載の「情報」はアンケートの謝礼として提供されているのであり利用者のメリットになるものであるから、本願発明の「利用者の記録媒体に情報を書き込む」ことと、引用例発明の「利用者にプレゼントをする等の何らかのメリットを提供する」ことは、「利用者にメリットを提供する」という限度で一致する。
　
　してみると、本願発明と引用例発明は以下の一致点及び相違点を有する。
　
【一致点】
　装置の利用者に対しアンケートの質問を提示する提示手段と、前記アンケートの質問に対応した、前記装置の利用者の回答を入力する第１の入力手段と、前記装置の利用者がアンケートの回答を入力することに応じて、前記装置の利用者にメリットを提供する、アンケート端末。
　
【相違点】
　「利用者にメリットを提供する」ことに関し、本願発明は、「利用者の記憶媒体に情報を書込む書込手段」を備えているのに対し、引用例発明は、具体的手段について記載しておらず、単に、「利用者にプレゼントをする等の何らかのメリットを提供する」と記載されている点
　
４．相違点の検討
　
　そこで上記相違点について検討すると、街頭に設置される装置に利用者の記憶媒体に利用者のメリットになる情報を書込む書込手段を備えたものは引用例２に記載されているから、同じく街頭に設置される装置である引用例１記載の街頭端末にそのような書込手段を設け、利用者に提供するプレゼント等のメリットとして、当該利用者のメリットになる情報を提供するようにして、本願発明のごとくすることに格別な困難性は認められない。
　
５．むすび
　
　以上のとおりであるから、本願の請求項１に係る発明（本願発明）は、引用例１及び引用例２記載の発明に基づいて当業者が容易に発明できたものであるから、特許法第２９条第２項の規定により特許を受けることができないものである。
　よって、請求項２ないし３２にかかる発明については判断するまでもなく、結論のとおり審決する。