(57)【要約】【目的】ＷＷＷ（Ｗｏｒｌｄ  Ｗｉｄｅ  Ｗｅｂ）ブラウザーが搭載された不特定端末から容易に代理発信することができる電話交換装置を提供すること。【構成】Ｉｎｔｅｒｎｅｔに接続可能なＨＴＴＰサーバー手段と、ユーザ認証手段と、ユーザアカウントからユーザの加入者番号を検索する手段と、Ｉｎｔｅｒｎｅｔ上の端末から所定の操作により接続相手先が入力されると、呼制御部に対しコマンドを作成送出する手段とコマンドに従って発呼する発呼手段と上記相手先とユーザの加入端末とを接続する接続手段とを有し、ユーザの加入端末と相手先との通信を可能とする。【選択図】      図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
公衆網に接続されている交換装置はＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ  Ａｒｅａ  Ｎｅｔｗｏｒｋ）を介して通信装置と専用線を介して電話機を接続しているシステムにおいて、前記通信装置と、ＨＴＴＰによる通信手段と、交換装置に接続されている複数の前記通信装置のユーザ情報を格納しているユーザ情報格納手段と、前記通信装置から入力されるユーザ情報を受信し認証を行うユーザ認証手段と、前記ユーザ認証手段によって認証されたユーザの通信装置の状態を監視する監視手段と、前記ユーザ情報格納手段は少なくともユーザ名に対応する加入者番号を記憶しており前記ユーザ認証手段によって認証されたユーザの通信装置からＷｅｂで表示されている加入者番号が選択され、選択された加入者番号へ発信要求の指示が前記交換装置に送信されユーザからの発信要求を受信した交換装置は前記電話機に接続要求を行い、  交換機電話機の接続が確認されたらユーザによって選択された加入者番号の相手端末に公衆網を介して発呼し交換機を経由して電話機と相手端末を接続することで代理発信を行うことを特徴とする電話交換装置。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、代理発信機能を有する電話交換装置に関するものである。
【０００２】
【従来の技術】
従来は、代理発信機能を有する電話交換システムにおいては、多機能電話機といった特定の端末から代理発信する端末指定を毎回操作しており、又、検索するデータベースも交換装置内に限られていた。又、電話帳機能として、ダイヤル情報だけでなく、このダイヤル情報に対応したコメント（例えば、相手先会社名等）もデータとして保持し、表示可能としたものが公知である。従って、通常、検索操作は電話交換システムに収容されている表示器付き内線専用電話機にて行われ、表示器上で上記ダイヤル情報とコメントを確認した後、発信操作を行っている。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】
以上のように従来の技術では、専用端末からの操作となり、発信番号のデータベースも交換機内と限られており、更に使用方法も毎回、代理発信する端末指定を行う必要があった。Ｉｎｔｅｒｎｅｔで検索しても、見ながら端末からダイヤルするかメモに書き写す等の作業を行わなければならず、業務の効率を著しく損なう欠点があった。
【０００４】
本発明は、ＷＷＷ（Ｗｏｒｌｄ  Ｗｉｄｅ  Ｗｅｂ）ブラウザーが搭載された不特定端末から容易に代理発信することができる電話交換装置を提供することを目的とする。
【０００５】
【課題を解決するための手段】
本発明は、Ｉｎｔｅｒｎｅｔに接続可能なＨＴＴＰサーバー手段と、ユーザ認証手段と、ユーザアカウントからユーザの加入者番号を検索する手段と、Ｉｎｔｅｒｎｅｔ上の端末から所定の操作により接続相手先が入力されると、呼制御部に対しコマンドを作成送出する手段とコマンドに従って発呼する発呼手段と上記相手先とユーザの加入端末とを接続する接続手段とを有し、ユーザの加入端末と相手先との通信を可能としたものである。
【０００６】
【発明の実施の形態】
以下に本発明の実施の形態を添付図面に基づいて説明する。
【０００７】
図１は構内交換機における代理発信機能システム構成を示すブロック図である。
【０００８】
図１において、交換装置１００は、ＬＡＮのインタフェースと公衆網１０６及び私設網１０７との接続インタフェースを有し、不特定のＰＣ１０１から代理発信依頼を受け、交換装置１００の加入者端末と相手接続先とを接続する本発明の中核となる装置である。
【０００９】
ＰＣ１０１は、ＨＴＴＰをサポートしたＷＷＷブラウザー機能を搭載した一般のパソコンであり、代理発信を行う端末であり、ＬＡＮにより交換装置１００と接続されている。
【００１０】
ＩＰパケットルータ装置１０２は、Ｉｎｔｅｒｎｅｔ１０３に接続するためのＩＰパケットルータ装置であり、電話機１０４は、交換装置１００と２線のメタリックケーブルにより接続されており、内線ＰＨＳ１０５は、無線により交換装置１００に接続されている。ケーブル１０８は、バス型に接続されたＬＡＮ敷設ケーブルであるが、これはリング型でもスター型でも構わない。
【００１１】
図２は本実施の形態の電話交換装置１００の内部構成を示すブロック図である。
【００１２】
交換機能制御部２００は、交換装置１００の呼制御を司るものであり、ＬＡＮインタフェース２０６は、代理発信を依頼するＰＣ１０１と接続するためＥｔｈｅｒｎｅｔ等のＬＡＮインタフェース制御を行うものであり、ＣＯＴ  Ｉ／Ｆ  ２０３は公衆網からの局線を収容するものであり、ＷＳＬＴ  Ｉ／Ｆ２０４は内線ＰＨＳ１０５を収容する無線インタフェースであり、ＳＬＴ  Ｉ／Ｆ  ２０５は電話機１０４を収容する有線インタフェースであり、ＴＤＳＷ２０７は各内線であるＷＳＬＴ  Ｉ／Ｆ２０４、ＳＬＴ  Ｉ／Ｆ  ２０５及び外線であるＣＯＴ  Ｉ／Ｆ  ２０３間の通話路を時分割制御する時分割通話路である。
【００１３】
ＨＴＴＰ  Ｓｅｒｖｅｒ  ２０１は、ユーザインタフェースの中核を司っており、画面表示により、ユーザ認証、電話帳表示、代理発信ダイヤルの受信を行い、交換機能制御部に対しコマンドを送信する。加入者Ｄａｔａｂａｓｅ２０２は、加入者のＬｏｇｉｎ  ｎａｍｅ，  Ｐａｓｓｗｏｒｄ，  交換装置１００での加入者番号、個人の電話帳が記憶されている。
【００１４】
図３は以上の構成において、ＰＣ１０１から交換装置１００内にある加入者Ｄａｔａｂａｓｅ２０２の個人電話帳をを使用し、代理発信依頼を行なって場合の加入者端末と相手先が接続するまでのシステムの動作概要シーケンス図である。本説明ではＰＣ１０１はＷＷＷブラウザーが使用できる状態にあるものとする。
【００１５】
システム使用者がＰＣ１０１のＷＷＷブラウザー上で、交換装置１００のＵＲＬを指定する（ステップＳ３００）。
【００１６】
ＰＣ１０１からＨＴＴＰ  Ｓｅｒｖｅｒ  ２０１に接続要求を行う（ステップＳ３０１）。
【００１７】
ユーザ認証要求画面を表示（ステップＳ３０２）。
【００１８】
使用者がＬｏｇｉｎ  ｎａｍｅとｐａｓｓｗｏｒｄを入力（ステップＳ３０３）。
【００１９】
ＰＣ１０１からユーザー認証要求を行う（ステップＳ３０４）。
【００２０】
Ｌｏｇｉｎ  とＰａｓｓｗｏｒｄを受信したＨＴＴＰ  Ｓｅｒｖｅｒ  ２０１は、加入者Ｄａｔａｂａｓｅ２０２に認証依頼を行う（ステップＳ３０５）。
【００２１】
加入者Ｄａｔａｂａｓｅ２０２は、認証結果を送信する。このとき、認証確認され且つＬｏｇｉｎｇ    ユーザーの個人電話帳データがあれば、認証結果と一緒に個人電話帳データも送信する（ステップＳ３０６）。
【００２２】
ＨＴＴＰ  Ｓｅｒｖｅｒ  ２０１は、加入者Ｄａｔａｂａｓｅ２０２により認証確認の照合が取れていれば、個人電話帳のデータを取り込み、代理発信のページを表示させる。表示イメージ図を図６に示す（ステップＳ３０７）。
【００２３】
代理発信表示画面から代理発信操作を行う（ステップＳ３０８）。
【００２４】
ＰＣ１０１から代理発信要求をＨＴＴＰ  Ｓｅｒｖｅｒ  ２０１に送信する（ステップＳ３０９）。
【００２５】
ＰＣ１０１から発信ボタンの指示を受けたＨＴＴＰ  Ｓｅｒｖｅｒ  ２０１は交換機能制御部２００に対し代理発信の指示を行う（ステップＳ３１０）。
【００２６】
指示を受けた交換機能制御部２００は、コマンドの内容に指示に従って電話機１０４に対して呼び出しを行う（ステップＳ３１１）。
【００２７】
システム使用者が応答（ステップＳ３１２）。
【００２８】
電話機がＯｆｆ  ｈｏｏｋとなる（ステップＳ３１３）。
【００２９】
交換機能制御部２００は、電話機１０４のＯｆｆｈｏｏｋ  信号を検出し、公衆網１０６に対してダイヤルを発信する（ステップＳ３１４）。
【００３０】
交換機能制御部２００は、ダイヤル発呼送出終了後、加入者端末である電話機１０４と発信先との接続を行う（ステップＳ３１５）。
【００３１】
図４は交換機能制御部２００における、ＨＴＴＰ  Ｓｅｒｖｅｒ  ２０１から代理発信コマンド（Ｓ３１０）を受信し、加入者端末と相手先を接続（Ｓ３１５）するまでの動作をフローチャートにより説明する。
【００３２】
代理発信コマンド（Ｓ３１０）待ち受け状態（ステップＳ４００）において、代理発信コマンド（Ｓ３１０）を受信すると、加入者の状態情報をコマンド応答信号に載せＨＴＴＰ  Ｓｅｒｖｅｒ  ２０１に送信する（ステップＳ４０９）。
【００３３】
代理発信を要求した加入者端末の状態がＩｄｌｅ状態であればステップＳ４０２に遷移し、Ｉｄｌｅ状態でなければステップＳ４００へ遷移する（ステップＳ４０１）。
【００３４】
加入者端末がＩｄｌｅ状態であるので加入者端末に呼出信号を送出する（ステップＳ４０２）。
【００３５】
呼出信号が鳴動している加入者端末が応答するとステップＳ４０５の処理へ遷移し、応答していなければステップＳ４０４の処理へ遷移する。
【００３６】
呼出信号を停止し、公衆網に対しダイヤル発信を行う。ダイヤル発信がトーン信号の場合は加入者端末にもトーン信号を送出する（ステップＳ４０５）。
【００３７】
ダイヤル送出を終了するとＴＤＳＷ２０７により公衆網のインタフェースである、ＣＯＴ  Ｉ／Ｆ  ２０３とＷＳＬＴ２０４を通話パスを接続設定する（ステップＳ４０８）。
【００３８】
ステップＳ４０３において加入者端末が応答していなければ、呼出時間の設定値を超えていないか確認する。超えていればステップＳ４１１に遷移し、超えていなければステップＳ４１０に遷移する（ステップＳ４０４）。
【００３９】
設定値を超えていない場合、代理発信中止コマンドを受信していないか確認する。受信していなければステップＳ４０３に遷移する。受信していればステップＳ４１２に遷移する（ステップＳ４１０）。
【００４０】
呼出信号を停止し、加入者端末無応答のステータス情報をＨＴＴＰに送信する（ステップＳ４１１）。
【００４１】
図５はＬｏｇｉｎ／加入者番号対応テーブルであり、Ｌｏｇｉｎ  Ｎａｍｅから対応する加入者番号を検索し、代理発信コマンド（Ｓ３１０）作成時に使用する。
【００４２】
Ｕｓｅｒ５００は、本システムを使用するユーザのＬｏｇｉｎ  Ｎａｍｅであり、Ｐａｓｓｗｏｒｄ５０１は、Ｌｏｇｉｎ  Ｎａｍｅに対する各々のＰａｓｓｗｏｒｄであり、加入者番号５０２は、本システムを使用しているユーザの電話機１０４又は内線ＰＨＳ１０５の加入者番号である。Ｌｏｇｉｎ  Ｎａｍｅがｉｔｏ  のシステム使用者の場合は、Ｐａｓｓｗｏｒｄがｕｕｒｉｅｄｋ  となり、加入者番号は２００２となる。
【００４３】
図６はＨＴＴＰ  Ｓｅｒｖｅｒ  ２０１から代理発信表示画面（Ｓ３０７）によってＰＣ１０１に表示された画面表示例であり、ダイヤルされた番号を表示するダイヤル表示部６００と、ダイヤルボタンである６０１と、ダイヤル発信ボタン６０２と前回のダイヤルを行う再ダイヤルボタン６０３と、電話帳６０５が設けられている。
【００４４】
図６により、使用者の操作を説明する。
【００４５】
・単純に０３−５５５５−４１２６にダイヤル発信する場合、ダイヤルボタン６０２をクリックしダイヤルを入力するとダイヤル表示部６００にダイヤルが表示される。目視によりダイヤルが正しければ発信ボタン６０２をクリックする。
【００４６】
・０３−５５５５−４１２６に再ダイヤル発信する場合、再ダイヤルをクリックすると表示部に０３５５５５４１２６が表示される。目視によりダイヤルが正しければ再ダイヤルボタン６０３をクリックする。
【００４７】
・メール等他のアプリケーションに表示されている電話番号に対し発信する場合、他のアプリケーションから電話番号部分をコピーし、表示部６００にカーソルを合わせペーストする。表示部にダイヤルが表示される。目視によりダイヤルが正しければ発信ボタン６０２をクリックする。
【００４８】
・電話帳により北島主任に発信する場合、電話帳６０４においてか行のタグ６０５をクリックする。
【００４９】
カーソルを北島主任の位置に移動しクリックにより選択する。ダイヤル表示部に北島主任と表示される。目視により発信相手先が正しければ発信ボタン６０２をクリックする。
【００５０】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明によれば、ＬＡＮに接続されたＷＷＷブラウザー機能を有する端末であれば交換機に対し場所や端末を制限することなく代理発信を行うことが可能となり、使用者の発信作業が容易になる。そして、単純な代理発信動作だけでなく、個人の電話帳からの代理発信や番号検索による代理発信も可能となる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明に係る代理発信機能システム構成を示すブロック図である。
【図２】本発明に係る交換装置の内部構成図である。
【図３】本発明に係る交換装置の動作概要シーケンス図である。
【図４】本発明に係る交換装置の交換機能制御部が代理発信コマンドを受信したときの動作を示すフローチャートである。
【図５】本発明に係る交換装置で用いるＬｏｇｉｎ／加入者番号対応テーブルの一例を示す説明図である。
【図６】本発明に係る交換装置で用いるＷＷＷブラウザー端末の表示画面図である。
【符号の説明】
１００        交換装置
１０１    ＰＣ
１０２    ＩＰパケットルータ装置
１０３    Ｉｎｔｅｒｎｅｔ
１０４      電話機
１０５    内線ＰＨＳ
１０６      公衆網
１０７      私設網
１０８    ＬＡＮ敷設ケーブル
２００      交換機能制御部
２０１    ＨＴＴＰ  Ｓｅｒｖｅｒ
２０２      加入者Ｄａｔａｂａｓｅ
２０３    ＣＯＴ  Ｉ／Ｆ
２０４    ＷＳＬＴ  Ｉ／Ｆ
２０５    ＳＬＴ  Ｉ／Ｆ
２０６    ＬＡＮインタフェース部
６００    ダイヤル表示部
６０１    ダイヤルボタン
６０２      発信ボタン
６０３      再ダイヤルボタン
６０４      電話帳
６０５    タグ
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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