(57)【要約】【課題】物理的に発信動作が行えない場合に、コードレス電話システムに負荷をかけないようにすることができ、かつ無線回線のリソースが空いていないだけの場合には、発信動作を可能とする。【解決手段】コードレス電話システム１０は、電話回線リソース、無線回線リソース及び有線回線リソースの空き状況を定期的に監視してパーソナルコンピュータ（ＰＣ）４に通知し、パーソナルコンピュータ４は、コードレス電話システム１０より入力された前記電話回線リソース、無線回線リソース及び有線回線の空き状況を保存すると共に、発信要求が有った場合に、前記保存されている電話回線リソース、無線回線リソース及び有線回線リソースの空き状況に基づいて発信が可能か否か判定し、発信が不能である場合には、パーソナルコンピュータ４からの発信動作を禁止する。【選択図】　　　図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
コードレス電話機とは無線回線を介して、かつ有線電話機とは有線回線を介して接続可能に構成され、かつ電話回線を介して電話網に接続されているコードレス電話システムと、該コードレス電話システムに連携して動作するパーソナルコンピュータとからなる電話システムであって、
前記コードレス電話システムは、電話回線リソース、無線回線リソース及び有線回線リソースの空き状況を定期的に監視して前記パーソナルコンピュータに通知し、
前記パーソナルコンピュータは、前記コードレス電話システムより入力された前記電話回線リソース、無線回線リソース及び有線回線の空き状況を保存すると共に、発信要求が有った場合に、前記保存されている電話回線リソース、無線回線リソース及び有線回線リソースの空き状況に基づいて発信が可能か否か判定し、発信が不能である場合には、前記パーソナルコンピュータからの発信動作を禁止することを特徴とする電話システム。
【請求項２】
前記パーソナルコンピュータは、前記保存されている電話回線リソース、無線回線リソース及び有線回線リソースの空き状況に基づいて発信が可能か否か判定し、電話回線リソースに空きが有り、無線回線リソースに空きが無く、且つ有線回線リソースに空きが有る場合に前記パーソナルコンピュータから前記コードレス電話機を利用した発信要求であっても、有線電話機からの発信に自動的に切り換えるように制御することを特徴とする請求項１に記載の電話システム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、コードレス電話システムと、これに連携して動作するパーソナルコンピュータとを有する電話システムに係り、ＰＣでコードレス電話システムのリソースを管理し、かつＰＣの操作によってコードレス電話システムの発信を制御する電話システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
コードレス電話システムとは、有線電話機とコードレス電話機の両方が利用できる電話システムである。従来のコードレス電話システムとパーソナルコンピュータとが連携する電話システムにおいて、パーソナルコンピュータからの操作によりコードレス電話機を発信させる場合、発信操作後、コードレス電話システムの無線回線のリソースに空きがあることを確認し、親機とコードレス子機間の無線回線を確立してから、電話網に接続される電話回線に対して発信動作を行っている。
【０００３】
この場合に、無線回線のリソース不足により発信動作が失敗した場合は、発信ができなかったことについては、ＰＣのディスプレイ上で表示されるが、発信できない理由については表示されないように構成されていた。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、上述した従来の電話システムでは、発信動作が失敗した時には、ユーザは、無線回線のリソースが空いていないのか、電話回線のリソースに空きが無いのか判断できなかったために、何回も発信動作を繰り返して、コードレス電話システムに負荷がかかっていた。
【０００５】
また、電話回線のリソースに空きがあり且つ、無線回線のリソースに空きが無い場合且つ、有線回線のリソースに空きがある場合にもコードレス子機を利用した発信操作を行うため、無線回線のリソースに空きができるまで発信できなかった。
本発明は、このような事情に鑑みてなされたものであり、物理的に発信動作が行えない場合に、コードレス電話システムに負荷をかけないようにすることができる電話システムを提供することを第１の目的とする。
また、本発明は、無線回線のリソースが空いていないだけの場合には、発信動作を可能とする電話システムを提供することを第２の目的とする。
【０００６】
【課題を解決するための手段】
上記目的を達成するために、請求項１に記載の発明は、コードレス電話機とは無線回線を介して、かつ有線電話機とは有線回線を介して接続可能に構成され、かつ電話回線を介して電話網に接続されているコードレス電話システムと、該コードレス電話システムに連携して動作するパーソナルコンピュータとからなる電話システムであって、前記コードレス電話システムは、電話回線リソース、無線回線リソース及び有線回線リソースの空き状況を定期的に監視して前記パーソナルコンピュータに通知し、前記パーソナルコンピュータは、前記コードレス電話システムより入力された前記電話回線リソース、無線回線リソース及び有線回線の空き状況を保存すると共に、発信要求が有った場合に、前記保存されている電話回線リソース、無線回線リソース及び有線回線リソースの空き状況に基づいて発信が可能か否か判定し、発信が不能である場合には、前記パーソナルコンピュータからの発信動作を禁止することを特徴とする。
【０００７】
また、請求項２に記載の発明は、請求項１に記載の電話システムにおいて、前記パーソナルコンピュータは、前記保存されている電話回線リソース、無線回線リソース及び有線回線リソースの空き状況に基づいて発信が可能か否か判定し、電話回線リソースに空きが有り、無線回線リソースに空きが無く、且つ有線回線リソースに空きが有る場合に前記パーソナルコンピュータから前記コードレス電話機を利用した発信要求であっても、有線電話機からの発信に自動的に切り換えるように制御することを特徴とする。
【０００８】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施形態を、図面を参照して詳細に説明する。本発明の実施形態に係る電話システムの構成を図１に示す。同図において、本発明の実施形態に係る電話システムは、コードレス電話システム１０と、コードレス電話システム１０に連携して動作するパーソナルコンピュータ（ＰＣ）４とを有している。
コードレス電話システム１０は、コードレス子機２とは無線回線５を介して、かつ有線電話機３とは有線回線６を介して接続可能に構成され、かつ電話回線７を介して電話網１に接続されている。
【０００９】
電話網１はコードレス電話システム１０と電話回線７で接続され、電話網１内の他機器と接続を可能とするネットワークである。
コードレス電話システム１０は、ＰＣ４、コードレス子機２、有線電話機３、電話網１と接続され、ＰＣ４からの操作によりコードレス子機を利用した発信、着信への応答が行えるＰＢＸ、ビジネスホン等の装置である。
【００１０】
コードレス電話システム１０は、電話回線制御部１００と、電話システム制御部１０１と、無線回線制御部１０２と、有線電話制御部１０３と、ＰＣ制御部１０４と、リソース管理部１０５とを有している。
電話回線制御部１００は、電話網１からの着信及び電話網１に対しての発信動作を行い接続する機能モジュールである。
【００１１】
また、電話システム制御部１０１は、電話回線制御部１００に対して電話網１との接続要求の指示、無線回線制御部１０２、有線電話制御部１０３に対してコードレス電話システム１０との接続指示、ＰＣ制御部１０４に対して着信電話番号をＰＣ４に通知する指示、ＰＣ制御部１０４からの発信要求により電話回線制御部１００に電話網１との接続開始要求、ＰＣ制御部１０４からの指示により無線回線制御部１０２に対してコードレス子機２とコードレス電話システム１０を接続させる機能、ＰＣ制御部１０４からの指示により有線電話制御部１０３に対して、有線電話機３とコードレス電話システム１０を接続させる機能モジュールである。
【００１２】
無線回線制御部１０２は無線回線５を利用してコードレス子機２とコードレス電話システム１０とを接続する機能モジュールである。
有線電話制御部１０３は有線電話機３とコードレス電話システム１０とを接続するための機能モジュールである。
ＰＣ制御部１０４はコードレス電話システム１０とＰＣ４とを接続し、ＰＣ４からの発信要求を電話システム制御部１０１に通知する機能、電話システム制御部１０１から通知された着信電話番号をＰＣ４に通知する機能、リソース管理部１０５より通知されるリソース情報をＰＣ４　に通知する機能モジュールである。
【００１３】
リソース管理部１０５は電話回線制御部１００、無線回線制御部１０２、有線電話制御部１０３を監視し、電話回線リソース、無線回線リソース、有線電話回線リソースを管理し、リソースの状態をＰＣ制御部１０４に通知する機能モジュールである。
また、コードレス子機２は、コードレス電話システム１０と無線で接続し、発信及び着信が可能なコードレス子機である。
【００１４】
有線電話機３は、コードレス電話システム１０と有線で接続し、発信及び着信が可能な電話機である。
ＰＣ４は、コードレス電話システム１０と有線又は無線で接続し、コードレス電話システム１０に対して、コードレス子機２の発信及び着信応答指示並びに、有線電話機３の発信及び着信応答指示を行う装置である。
【００１５】
次に、本発明の実施形態に係る電話システムの発信動作を図２に示すフローチャートを参照して説明する。本発明の実施形態に係る電話システムは、ＰＣ４とコードレス子機２とが連動して動作するシステムであり、ＰＣ４からの発信操作によりコードレス子機２はＰＣ４よりコードレス電話システム１０に指示した電話番号に発信を開始する。
リソース管理部１０５は、電話回線制御部１００が利用できる電話回線７の空き状況、無線回線制御部１０２が利用できる無線回線５の空き状況、有線電話制御部１０３で利用できる有線回線６の空き状況を監視し、ＰＣ制御部１０４からＰＣ４に定期的に通知している。
【００１６】
図２において、ステップ２００ではＰＣ４が外部からの入力により発信要求及び発信先の電話番号を受け付け、ステップ２０１へ移行する。
ステップ２０１では、ＰＣ４が、リソース管理部１０５より通知されるリソース状況に従い、電話回線７のリソースに空きがあるか判断する。電話回線７のリソースに空きが無い場合にはステップ２０２に移行する。
ステップ２０２では、ＰＣ４におけるディスプレイの画面に電話回線７が利用できないことを表示し、電話発信を中止し、待機状態に戻る。
【００１７】
一方、ステップ２０１で電話回線７のリソースに空きがある場合には、ステップ２０３に移行する。ステップ２０３では、ＰＣ４は、リソース管理部１０５より通知されるリソース状況に従い、無線回線５のリソースに空きがあるか否か判定する。無線回線５のリソースに空きが有る場合には、ステップ２０７に移行する。ステップ２０７では、コードレス子機２を利用し発信処理を実施し、その後待機状態に移行する。
【００１８】
一方、ステップ２０３で無線回線５に空きが無いと判定された場合には、ステップ２０４に移行する。次いで、ステップ２０４では、ＰＣ４はリソース管理部１０５より通知されるリソース状況に従い、有線回線６のリソースに空きがあるか否か判定する。有線回線６に空きがある場合にはステップ２０６に移行する。ステップ２０６では有線電話機３を利用し発信処理を実施し、その後待機状態に移行する。
【００１９】
ステップ２０４で、有線回線に空きが無いと判定された場合にはステップ２０５に移行する。ステップ２０５では、ＰＣ４におけるディスプレイの画面に無線回線５及び有線回線６が利用できないことを表示し電話発信を中止し、待機状態に戻る。
【００２０】
本発明の実施形態に係る電話システムによれば、ＰＣ上で電話回線リソース、無線回線リソース、有線回線リソース状況を確認できるため、リソース不足により発信できない時に、ＰＣからの発信動作をＰＣ上で発信放棄することにより、無効な発信要求が電話システムに上がらず、システムの幅較を防ぐことができる。
また、無線回線だけのリソース不足により発信できない場合でも、有線電話機を利用して自動発信させることを可能としたため、無線回線のリソースが空く　ことを待たずに有線電話機から発信することが可能となり、緊急に発信を行う　必要がある場合にも発信することが可能となる。
【００２１】
【発明の効果】
本発明によれば、コードレス電話システムは、電話回線リソース、無線回線リソース及び有線回線リソースの空き状況を定期的に監視してパーソナルコンピュータに通知し、前記パーソナルコンピュータは、前記コードレス電話システムより入力された前記電話回線リソース、無線回線リソース及び有線回線の空き状況を保存すると共に、発信要求が有った場合に、保存されている電話回線リソース、無線回線リソース及び有線回線リソースの空き状況に基づいて発信が可能か否か判定し、発信が不能である場合には、前記パーソナルコンピュータからの発信動作を禁止するようにしたので、物理的に発信動作が行えない場合に、コードレス電話システムに負荷をかけないようにすることができる。
【００２２】
また、前記パーソナルコンピュータは、前記保存されている電話回線リソース、無線回線リソース及び有線回線リソースの空き状況に基づいて発信が可能か否か判定し、電話回線リソースに空きが有り、無線回線リソースに空きが無く、且つ有線回線リソースに空きが有る場合に前記パーソナルコンピュータから前記コードレス電話機を利用した発信要求であっても、有線電話機からの発信に自動的に切り換えるように制御するようにしたので、無線回線のリソースが空いていないだけの場合には、発信することが可能となる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の実施形態に係る電話システムの構成を示すブロック図。
【図２】図１に示した本発明の実施形態に係る電話システムの動作を示すフローチャート。
【符号の説明】
１…電話網、２…コードレス子機、３…有線電話機、４…パーソナルコンピュータ（ＰＣ）、５…無線回線、６…有線回線、７…電話回線、１０…コードレス電話システム、１００…電話回線制御部、１０１…電話システム制御部、１０２…無線回線、１０３…有線電話制御部、１０４…ＰＣ制御部、１０５…リソース管理部
【図１】
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【図２】
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