(57)【要約】【課題】多数の通話チャンネルを設定できる回線の使用状態を正確に表示することができる電話装置を提供する。【解決手段】電話装置１は、インターネット等のＩＰ網２０に接続可能なＩＰ回線３０を収容する制御装置１０と、この制御装置１０に接続された複数の電話機４０Ａ〜４０Ｎからなり、音声パケットをインターネットプロトコル（ＩＰ）にしたがって送受信することにより、ＩＰ網を用いた音声通話（Ｖｏｉｃｅ　Ｏｖｅｒ　ＩＰ：ＶｏＩＰ）を実現する。また、制御装置１０には、ＩＰ回線３０を介してデータ通信が可能なデータ端末５０Ａ〜５０Ｍも接続されている。【選択図】　　　　図１
2004096213.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数の通話チャンネルが設定可能な回線を収容する電話装置であって、
前記回線の状態を表示する第１のランプと、前記回線の状態を文字情報により表示する表示手段とを備えた少なくとも１つの電話機と、
前記回線の状態に応じて前記第１のランプおよび前記表示手段の表示の制御をする制御装置と
を有し、
この制御装置は、イベントが発生すると、前記回線の状態を前記電話機の前記第１のランプおよび前記表示手段の少なくとも一方に表示させる
ことを特徴とする電話装置。
【請求項２】
請求項１記載の電話装置において、
前記制御装置は、
前記イベントとして前記回線に未応答の着信が１つあると、前記第１のランプによりその旨を表示させ、
前記イベントとして前記回線に未応答の着信が複数あると、前記第１のランプによりその旨を表示させるとともに前記表示手段に前記回線の情報を表示させる
ことを特徴とする電話装置。
【請求項３】
請求項２記載の電話装置において、
前記電話機は、保留中の通話チャンネルの有無を表示する第２のランプをさらに備え、
前記制御装置は、
前記保留中の通話チャンネルが複数の場合、前記第２のランプに保留中の通話チャンネルがある旨を表示させ、所定の操作に応じて前記保留中の通話チャンネルを前記表示手段に表示させる
ことを特徴とする電話装置。
【請求項４】
請求項３記載の電話装置において、
前記制御装置は、
前記保留中の通話チャンネルが１つの場合、前記保留解除操作を検出すると、この解除操作が行われた電話機の第１のランプに通話状態である旨を表示させ、かつ全ての電話機の前記第２のランプに保留中の通話チャンネルがない旨を表示させ、
前記保留中の通話チャンネルが複数の場合、保留解除操作を検出し、前記表示手段に表示される保留中の通話チャンネルの中から所定の通話チャンネルが選択されると、この選択された通話チャンネルの保留を解除するとともにこの保留を解除した電話機の第１のランプに通話状態である旨を表示させ、かつ全ての電話機の前記第２のランプにまだ保留中の通話チャンネルがある旨を表示させる
ことを特徴とする電話装置。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、電話装置に関し、特にＩＰ電話回線を収容した電話装置に関する。
【０００２】
【従来の技術】
電話装置には、例えばボタン電話装置や親子電話装置など、外線を用いた通話、発信、保留等の操作が行われる電話機と、外線に対する発・着信処理や電話機の制御を行う制御部とから構成されるものがある。このような電話装置においては、通常、この電話装置の一部を構成する電話機に、電話回線の使用状態を消灯、点灯、点滅、色などで表現するＬＥＤ（Ｌｉｇｈｔ　Ｅｍｉｔｔｉｎｇ　Ｄｉｏｄｅ）等のランプが設けられているものがある。このようなランプは、通常、１回線もしくは１通話チャンネルにつき１つずつ割り当てられる。このようなランプを確認することにより、電話機の利用者は、使用する回線もしくは通話チャンネルを選択して、着信、発信、保留、保留解除等の各種操作を行う。
【０００３】
近年、音声パケットをインターネットプロトコル（ＩＰ）にしたがって送受信することにより、ＩＰ網を用いた音声通話（Ｖｏｉｃｅ　ｏｖｅｒ　ＩＰ：ＶｏＩＰ）を実現するＩＰ回線が普及してきており、このＩＰ回線を電話装置に収容すると、契約した電話番号に対して複数の通話チャンネルを設定することができる。このようなＩＰ回線を収容した電話装置においても、電話機に上述したようなランプを設けることにより、ＩＰ回線の使用状態を確認できるようにすることが望まれている。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、アナログ回線やデジタル回線は、１つの電話番号に対して高々２つの通話チャンネルしか設定されないのに対し、近年普及してきたＩＰ回線は、契約した電話番号に対して複数の通話チャンネルを設定することが可能である。さらに、その設定できる最大の通話チャンネル数は、ＩＰ回線を通じて送受信されるデータ量に左右されるため、ＩＰ回線を収容した電話装置では、この電話装置に接続された電話機に、通話チャンネルごとに従来のようなランプを１対１に割り付けることが困難であった。
すなわち、他の電話機やインターネットの使用などによりＩＰ回線を通じて送受信されるデータ量が多いと、設定できる通話チャンネルの数が少なくなる一方、ＩＰ回線を通じて送受信されるデータ量が少ないと、設定できる通話チャンネルの数は多くなり、特にＩＰ回線において多数の電話番号を契約した場合、設定できる通話チャンネルの数は膨大なものとなる。このようにＩＰ回線を収容した電話装置は、ＩＰ回線を通じて送受信されるデータ量により設定することができる通話チャンネルの数が変化するため、電話機の使用前に通話チャンネル数が確定せず、結果としてＩＰ回線の使用状態を正確に表示することができなかった。本発明は上述したような課題を解決するためになされたものであり、多数の通話チャンネルを設定できる回線の使用状態を正確に表示することができる電話装置を提供することを目的とする。
【０００５】
【課題を解決するための手段】
上述したような課題を解決するために本発明にかかる電話装置は、複数の通話チャンネルが設定可能な回線を収容する電話装置であって、前記回線の状態を表示する第１のランプと、前記回線の状態を文字情報により表示する表示手段とを備えた少なくとも１つの電話機と、回線の状態に応じて第１のランプおよび表示手段の表示の制御をする制御装置とを有し、この制御装置は、イベントが発生すると、回線の状態を電話機の第１のランプおよび表示手段の少なくとも一方に表示させるすることを特徴とする。この電話装置によれば、回線の状態は、第１のランプと表示手段とにより表示される。なお、ここで、イベントとは、着信、回線捕捉操作、保留操作、保留操作後の内線呼出、保留解除操作、確認操作等を意味する。これらは制御装置によって検出され、その目的を達成すべく適切な制御が行われる。
【０００６】
上記電話装置において、制御装置は、イベントとして回線に未応答の着信が１つあると、第１のランプによりその旨を表示させ、イベントとして回線に未応答の着信が複数あると、第１のランプによりその旨を表示させるとともに表示手段に回線の情報を表示させるようにしてもよい。この電話装置によれば、着信の数に応じて、その情報が第１のランプまたは表示手段により表示される。
【０００７】
上記電話装置において、電話機は、保留中の通話チャンネルの有無を表示する第２のランプをさらに備え、
制御装置は、保留中の通話チャンネルが複数の場合、第２のランプに保留中の通話チャンネルがある旨を表示させ、所定の操作に応じて保留中の通話チャンネルを表示手段に表示させるようにしてもよい。この電話装置によれば、保留中の通話チャンネルが複数あると、この保留中の通話チャンネルが表示手段に表示される。
【０００８】
上記電話装置において、制御装置は、保留中の通話チャンネルが１つの場合、保留解除操作を検出すると、この解除操作が行われた電話機の第１のランプに通話状態である旨を表示させ、かつ全ての電話機の第２のランプに保留中の通話チャンネルがない旨を表示させ、保留中の通話チャンネルが複数の場合、保留解除操作を検出し、表示手段に表示される保留中の通話チャンネルの中から所定の通話チャンネルが選択されると、この選択された通話チャンネルの保留を解除するとともにこの保留を解除した電話機の第１のランプに通話状態である旨を表示させ、かつ全ての電話機の第２のランプにまだ保留中の通話チャンネルがある旨を表示させるようにしてもよい。
【０００９】
【発明の実施の形態】
以下、図面を参照して本発明にかかる実施の形態について詳細に説明する。
まず、図１、２を参照して、本実施の形態にかかる電話装置の構成について説明する。図１は、本実施の形態にかかる電話装置の構成を示すブロック図、図２は、電話機の外観を示す平面図である。
本実施の形態にかかる電話装置１は、インターネット等のＩＰ網２０に接続可能なＩＰ回線３０を収容する制御装置１０と、この制御装置１０に接続された複数の電話機４０Ａ〜４０Ｎからなり、音声パケットをインターネットプロトコルにしたがって送受信することにより、ＩＰ網を用いた音声通話（Ｖｏｉｃｅ　ｏｖｅｒ　ＩＰ：ＶｏＩＰ）を実現する。また、制御装置１０には、ＩＰ回線３０を介してデータ通信が可能なデータ端末５０Ａ〜５０Ｍも接続されている。
【００１０】
データ端末５０は、ブラウザやメーラを備えた公知のＰＣ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ　Ｃｏｍｐｕｔｅｒ）からなり、データ通信路７０を介して電話装置１のデータ制御部１４と接続される。
【００１１】
制御装置１０には、ＩＰ回線３０とのインターフェースである外線Ｉ／Ｆ１１と、電話機４０Ａ〜４０Ｎとのインターフェースであり音声パケットと音声信号とを相互に変換する内線Ｉ／Ｆ１２と、通話の際の音声やデータ通信の際のデータの伝送路であるスイッチ１３と、ルータ機能を有するデータ制御部１４と、これらの各部を制御する制御部１５と、データの記憶を行う記憶部１６とが設けられている。このように構成される制御装置１０は、着信、着信応答操作、回線捕捉操作、保留操作、保留操作補の内線呼出、保留解除操作、確認操作等の各種イベントを検出すると、これらのイベントに応じて、電話装置１を構成する各構成要素を制御する。
【００１２】
電話機４０は、公知の電話機からなり、通信路６０を介して電話装置１の内線Ｉ／Ｆ１２に接続されている。このような電話機４０の主表面には、図２によく示されるように、ＬＣＤ（Ｌｉｑｕｉｄ　Ｃｒｙｓｔａｌ　Ｄｉｓｐｌａｙ）や蛍光表示管などからなる表示部４１と、利用者による着信応答や外線捕捉等の操作入力を検出する外線ボタン４２と、利用者による通話中の通話チャンネルの保留や保留中の通話チャンネルに応答する保留応答等の操作入力を検出する保留ボタン４３と、利用者によるダイヤルを検出するテンキー４４と、利用者が表示部４１に表示される各種情報に基づいて行う選択および決定に関する操作入力を検出するカーソルキー４５と、マイクおよびスピーカ等が設けられたＨＳ（Ｈａｎｄ　Ｓｅｔ）４６とが設けられている。
【００１３】
外線ボタン４２には、ＩＰ回線３０を介しての着信等を表示するＬＥＤからなる外線ＬＥＤ４２ａが設けられている。外線ＬＥＤ４２ａは、通話チャンネルが空いている場合の待機中（アイドル）は「消灯」状態、通話中は「緑点灯」状態、着信は「緑点滅」状態、他の端末が通話中の際の着信は「赤点滅」状態、ＩＰ回線３０に空いている通話チャンネルがない場合のアイドルは「赤点灯」状態、通話中の着信は赤と緑が交互に点滅する「赤緑点滅」状態となるよう制御装置１０により制御される。複数の電話機４０が使用される場合、それらの使用状態に応じて各電話機４０の外線ＬＥＤ４２ａがどのように点灯制御されるか、その表示態様の具体例を図３（ａ）を参照して以下に示す。図３（ａ）は、外線ＬＥＤ４２ａの表示態様の具体例を示す図である。なお、図３において、自端末とは利用者が使用する電話機のこと、他端末とは利用者以外の者が使用する電話機４０のことを意味する。また、便宜上、図３に記載されている自端末を電話機４０Ａ、使用中（通話中）の他端末を電話機４０Ｂ、未使用中の他端末を電話機４０Ｃとして、外線ＬＥＤ４２ａの動作態様の具体例を説明する。
【００１４】
いずれの電話機４０も通話を行っていない場合、つまり電話機４０Ａ、４０Ｂ、４０Ｃのいずれも通話を行っていない場合、制御装置１０は、全ての電話機４０の外線ＬＥＤ４２ａを消灯状態とする。
この状態で、ＩＰ回線３０からの着信を検出すると、制御装置１０は、全ての電話機４０の外線ＬＥＤ４２ａを着信を表す「緑点滅」状態とする。この状態で、いずれかの電話機４０の利用者が外線ボタン４２を押下すると、この外線ボタン４２が押下された電話機４０は、着信に応答することができる。この際、制御装置１０は、着信に応答した電話機４０の外線ＬＥＤ４２ａを通話中を表す「緑点灯」状態とし、これ以外の電話機４０の外線ＬＥＤ４２ａを消灯状態とする。
【００１５】
電話機４０Ｂが通話中で、電話機４０Ａ、４０Ｃが通話を行っておらず、ＩＰ回線３０の通話チャンネルが空いている場合、制御装置１０は、電話機４０Ａ、４０Ｃの外線ＬＥＤ４２ａを「消灯」状態、電話機４０Ｂの外線ＬＥＤ４２ａを通話中を表す「緑点灯」状態とする。この状態で、ＩＰ回線３０を介して着信を検出すると、制御装置１０は、電話機４０Ａ、４０Ｃの外線ＬＥＤ４２ａを他の端末が通話中の着信を表す「赤点滅」状態、通話中の電話機４０Ｂの外線ＬＥＤ４２ａを通話中の着信を表す「赤緑点滅」状態とする。この状態で、例えば、電話機４０Ａが着信に応答すると、制御装置１０は、通話中の電話機４０Ａ、４０Ｂの外線ＬＥＤ４２ａを「緑点灯」状態、電話機４０Ｃの外線ＬＥＤ４２ａを消灯状態とする。
【００１６】
電話機４０Ｂが通話中で、電話機４０Ａ、４０Ｃが通話を行っておらず、さらに例えばＩＰ回線３０を用いて広い帯域を使用するデータ通信が行われているなどの理由により、ＩＰ回線３０にさらに通話チャンネルを設けるだけの帯域が空いていない場合、制御装置１０は、電話機４０Ｂの外線ＬＥＤ４２ａを「緑点灯」状態、電話機４０Ａ、４０Ｃの外線ＬＥＤ４２ａを通話チャンネルがない場合のアイドルを表す「赤点灯」状態とする。この場合、制御装置１０は、ＩＰ回線３０の通話チャンネルに空きがないので、新たな着信に対して通話チャンネルを割り当てることができない。
【００１７】
電話機４０Ａ、４０Ｂが通話中、電話機４０Ｃが通話を行っておらず、ＩＰ回線３０の通話チャンネルが空いている場合、制御装置１０は、電話機４０Ａ、４０Ｂの外線ＬＥＤ４２ａを通話中を表す「緑点灯」状態、電話機４０Ｃの外線ＬＥＤ４２ａを「消灯」状態とする。この際に、ＩＰ回線３０を介して着信を検出すると、制御装置１０は、電話機４０Ａ、４０Ｂの外線ＬＥＤ４２ａを通話中の着信を表す「赤緑点滅」状態、電話機４０Ｃの外線ＬＥＤ４２ａを他の端末が通話中の着信を表す「赤点滅」状態とする。この状態で電話機４０Ｃが着信に応答すると、制御装置１０は、電話機４０Ａ、４０Ｂ、４０Ｃの外線ＬＥＤ４２ａを「緑点灯」状態とする。
【００１８】
電話機４０Ａ、４０Ｂが通話中、電話機４０Ｃが通話を行っておらず、ＩＰ回線３０の通話チャンネルが空いていない場合、制御装置１０は、電話機４０Ａ、４０Ｂの外線ＬＥＤ４２ａを通話中を表す「緑点灯」状態、電話機４０Ｃの外線ＬＥＤ４２ａを通話チャンネルがない場合のアイドルを表す「赤点灯」状態とする。この場合、制御装置１０は、ＩＰ回線３０の通話チャンネルに空きがないので、新たな着信に対して通話チャンネルを割り当てることができない。
【００１９】
保留ボタン４３には、ＬＥＤからなる電話機４０の保留状態を表示する保留ＬＥＤ４３ａが設けられている。
図３（ｂ）に示すように、ＩＰ回線３０に保留中の通話チャンネルがない場合、制御装置１０は、全ての電話機４０の保留ＬＥＤ４３ａを「消灯」状態とする。
また、例えば、電話機４０Ａが通話チャンネルを保留にした場合、制御装置１０は、電話機４０Ａの保留ＬＥＤ４３ａを「緑点滅」状態、電話機４０Ａ以外の電話機４０の保留ＬＥＤ４３ａを「赤点滅」状態とする。
【００２０】
上述したように、外線ＬＥＤ４２ａおよび保留ＬＥＤ４３ａは、色、点灯、点滅、消灯等により、ＩＰ回線３０の使用状況、通話チャンネルの状態、通話チャンネルの保留状態等を表示する。
【００２１】
次に、以上のように構成された電話装置の動作の概略を説明する。
利用者が電話機４０用いて通話を行う場合、オフフックし、外線ボタン４２を押下した後、該当の相手番号をテンキー４４によりダイヤルする。すると、これらの操作データは、電話機４０から制御装置１０へ送信される。制御装置１０の制御部１５は、操作データを受信すると、外線Ｉ／Ｆ１１に対しＩＰ回線の１通話チャンネルを割り当てるように指示し、受信した操作データに基づいてＩＰ網２０に設けられている図示しないＧＫ（Ｇａｔｅ　ｋｅｅｐｅｒ）サーバに利用者がダイヤルした電話番号に対応する相手のＩＰアドレスを問い合わせる。外線Ｉ／Ｆ１１がＧＷサーバからＩＰアドレスを受信すると、制御部１５は、受信したＩＰアドレスにパケットを送信する。この結果、相手の呼出が行われ、相手の応答が外線Ｉ／Ｆ１１により検出され通知されると、制御部１５は、スイッチ１３を制御してＩＰ回線３０と発呼した電話機４０との通話パスを形成する。これにより、電話機４０の利用者と相手のとの間が、電話機４０、通信路６０、内線Ｉ／Ｆ１２、スイッチ１３、外線Ｉ／Ｆ１１、ＩＰ回線３０の１通話チャンネルの経路で接続され、両者の通話が開始される。
【００２２】
また、データ端末５０の利用者がデータ端末５０を用いてインターネットにアクセスするためにデータ端末５０から接続要求を行うと、制御部１５は、外線Ｉ／Ｆ１１に対しＩＰ回線の所定の帯域をデータ通信に割り当てるように指示し、データ制御部１４を介して検出した接続要求情報に基づいて、外線Ｉ／Ｆ１１を介してＩＰ網２０に設けられている図示しないＧＷサーバに利用者が接続を要求する相手のＩＰアドレスを問い合わせる。外線Ｉ／Ｆ１１がＧＷサーバからＩＰアドレスを受信すると、制御部１５は、受信したＩＰアドレスにパケットを送信する。この結果、相手の応答が外線Ｉ／Ｆ１１により検出され通知されると、制御部１５は、スイッチ１３を制御して外線Ｉ／Ｆ１１とデータ端末５０とのパスを形成する。これにより、データ端末５０と接続要求先との間が、データ通信路７０、データ制御部１４、スイッチ１３、外線Ｉ／Ｆ１１の経路で接続され、両者のデータ通信が開始される。
【００２３】
次に、図４、５を参照して、本実施の形態にかかる電話装置１による各処理の際の表示動作について説明する。図４は、本実施の形態にかかる電話装置１の表示動作を示すフローチャート、図５は、表示部４１の動作態様の具体例を示す図である。なお、以下に示す説明において、ＩＰ回線３０に設定される通話チャンネルのことを、回線と呼ぶこととする。例えば、回線１に着信があるということは、１番の通話チャンネルに着信があったことを意味する。ここで、回線もしくは通話チャンネルに付与される番号は任意のものである。
【００２４】
ＩＰ回線３０に空きチャンネルがある場合にＩＰ回線３０を介して外部から着信があり（ステップＳ４０１：ＹＥＳ）、その着信が１つの場合（ステップＳ４０８：ＹＥＳ）は、電話機４０の外線ＬＥＤ４２ａのみを点灯または点滅させる（ステップＳ４１０）。ここで、着信が検出されたときに、制御装置１０に接続されている全ての電話機４０が通話を行っていない場合、制御装置１０は、全ての電話機４０の外線ＬＥＤ４２ａを「緑点滅」状態とする（ステップＳ４１０）。
【００２５】
また、ＩＰ回線３０に空きチャンネルがある場合にＩＰ回線３０を介して外部から着信があり（ステップＳ４０１：ＹＥＳ）、その着信が１つで（ステップＳ４０８：ＹＥＳ）、少なくとも１つの電話機４０が通話中である場合、制御装置１０は、全ての通話中の電話機４０の外線ＬＥＤ４２ａを「赤緑点滅」状態、通話を行っていない電話機４０の外線ＬＥＤ４２ａを他の端末が通話中の際の着信を表す「赤点滅」状態とする（ステップＳ４１０）。
この際、通話を行っていない電話機４０の利用者は、外線ボタン４２を押下すると、その着信に応答することができる。すると、制御装置１０は、着信に応答した電話機４０および通話中であった電話機４０の外線ＬＥＤ４２ａを「緑点灯」状態、それ以外の電話機４０の外線ＬＥＤ４２ａを「消灯」状態とする。
一方、通話中の電話機４０の利用者は、保留ボタン４３を押下して通話中の通話チャンネルを保留とした後に外線ボタン４２を押下することにより、その着信に応答することができる。すると、制御装置１０は、その着信に応答した電話機４０の外線ＬＥＤ４２ａを「緑点灯」状態、これ以外の電話機４０の外線ＬＥＤ４２ａを「消灯」状態とする。
【００２６】
ＩＰ回線３０に空きチャンネルがある場合にＩＰ回線３０を介して外部から着信があり（ステップＳ４０１：ＹＥＳ）、未応答の着信が同時に複数ある場合（ステップＳ４０８：ＮＯ）、制御装置１０は、その着信を表示部４１に表示する（ステップＳ４０９）とともに、外線ＬＥＤ４２ａを点灯もしくは点滅させる。このとき、全ての電話機４０が通話を行っていない場合、制御装置１０は、全ての電話機４０の外線ＬＥＤ４２ａを「緑点滅」状態とする（ステップＳ４１０）。また、少なくとも１つの電話機４０が通話中である場合、制御装置１０は、通話中の電話機４０の外線ＬＥＤ４２ａを「赤緑点滅」状態、通話を行っていない電話機４０の外線ＬＥＤ４２ａを「赤点滅」状態とする（ステップＳ４１０）。
【００２７】
上述した場合において、制御装置１０は、表示部４１に、例えば図５（ａ）に示すように、着信があった回線に任意の番号、例えば通話や保留により使用されていない番号が付与して表示する。なお、図５では、２番の回線と４番の回線に着信があったことを意味する。
利用者は、カーソルキー４５により着信に応答する回線番号を選択し、電話機４０の外線ボタン４２を押下すると、その着信に応答することができる。また、利用者は、着信に応答する回線番号をテンキー４４により入力し、外線ボタン４２を押下することによっても、選択した回線番号の着信に応答することができる。
このように、本実施の形態によれば、着信した全ての回線を表示部４１に表示することができるので、ＩＰ回線３０の使用状態を正確に表示することができる。
【００２８】
ＩＰ回線３０の通話チャンネルが空いているときに、利用者が通話等のために電話機４０をオフフックにする、外線ボタン４２を押下するなどの回線捕捉操作を電話機４０が検出すると（ステップＳ４０２：ＹＥＳ）、制御装置１０は、表示部４１に捕捉した回線を表示し（ステップＳ４１１）、回線捕捉制御を行う。この際、表示部４１には、図５（ｂ）に示すように、捕捉した回線が表示される。なお、図５では、１番の回線を捕捉したことを意味する。利用者は、その捕捉した回線を用いて外線発信等を行う。
このように本実施の形態によれば、回線を捕捉すると、その旨が表示部４１に表示されるので、ＩＰ回線３０の使用状態を正確に表示することができる。
【００２９】
通話中の電話機４０において、利用者による保留ボタン４３の押下などの保留操作を検出すると（ステップＳ４０３：ＹＥＳ）、制御装置１０は、保留操作を検出した電話機４０の保留ＬＥＤ４３ａを「緑点滅」状態、これ以外の電話機４０の保留ＬＥＤ４３ａを「赤点滅」状態とし（ステップＳ４１２）、保留制御を行う。
この際、制御装置１０は、保留をした外線に任意の番号を付与して、表示部４１に表示するようにしてもよい。
【００３０】
保留操作の後に、この保留操作が行われた電話機４０の利用者によりテンキー４４やカーソルキー４５などで呼び出す電話機を指定する等の内線呼出操作を検出すると（ステップＳ４０４：ＹＥＳ）、制御装置１０は、呼び出された電話機４０の表示部に、例えば図５（ｃ）に示すように、呼び出した電話機４０の内線番号およびこの電話機４０が保留にした回線の番号等を表示し（ステップＳ４１３）、内線呼出制御を行う。図５（ｃ）において、［２０］は２番の回線を保留した電話機４０の内線番号、１２は、内線番号２０の電話機４０から呼び出された電話機４０の内線番号を表す。内線番号１２の電話機４０の利用者は、保留ボタン４３を押下する、テンキー４４で保留解除する回線の番号を押下する、カーソルキー４５で保留解除する回線を選択した後保留ボタン４３を押下するなどの操作入力を行うことにより、呼び出した電話機４０（内線２０）の保留に応答することができる。
なお、図５（ｃ）に示すような表示は、呼び出した電話機４０（内線２０）の表示部４１にも表示されるようにしてもよい。
このように本実施の形態によれば、制御装置１０は、内線呼出操作を検出すると、外線を保留した電話機４０の内線番号および呼び出した電話機４０の内線番号を保留した外線の番号に対応づけて表示部４１に表示するので、利用者はＩＰ回線３０の使用状態を正確に把握することができる。
【００３１】
利用者による保留ボタン４３の押下などの保留解除操作を電話機４０が検出し（ステップＳ４０５：ＹＥＳ）、このときに保留になっている回線が１つの場合（ステップＳ４１４：ＹＥＳ）、制御装置１０は、全ての電話機４０の保留ＬＥＤ４３ａを「消灯」状態にするとともに保留解除を行った電話機の外線ＬＥＤ４２ａを「緑点灯」状態とし（ステップＳ４１５）、保留ボタン４３が押下された電話機４０を保留となっている回線に接続する。
【００３２】
保留となっている回線が複数ある場合（ステップＳ４１４：ＮＯ）、制御装置１０は、保留解除操作が検出された電話機４０の表示部４１に、例えば図５（ｄ）に示すように、保留となっている回線および保留操作を行った電話機４０の内線番号を表示させる（ステップＳ４１６）。図５（ｄ）において、現在保留となっている回線が３つあり、保留に応答しようとする利用者は、その中から応答する回線をテンキー４４やカーソルキー４５により選択することにより、所望の保留中の回線に応答することができる。なお、図５（ｄ）では、選択した保留中の回線が白抜きで表示されることにより、他の保留中の回線とは区別され、カーソルキー４５により白抜きの部分を移動させることで、所望の保留中の回線を選択することができる。応答する回線を選択すると、制御装置１０は、選択した回線の保留を解除するとともに、この保留を解除した電話機４０の外線ＬＥＤ４２ａを「緑点灯」状態とする。
また、制御装置１０は、保留解除操作を行った電話機４０において、自分が保留にした通話チャンネルの保留が解除されていない場合は保留ＬＥＤ４３ａを「緑点滅」状態、これ以外の場合は保留ＬＥＤ４３ａを「赤点滅」状態とする。同様に、制御装置１０は、保留解除操作を行わなかった電話機４０において、自分が保留にした通話チャンネルの保留が解除されていない電話機４０の保留ＬＥＤ４３ａを「緑点滅」状態、これ以外の電話機４０の保留ＬＥＤ４３ａを「赤点滅」状態とする。
【００３３】
また、図５（ｄ）に示す表示部４１は、保留中の回線が３つしか表示されていないが、表示部４１に表示される保留中の回線の数はこれに限定されない。また、表示部４１は、保留中の回線が多いために表示部４１に全ての保留中の回線を同時に表示できない場合、カーソルキー４５などにより表示部４１の画面をスクロールさせることで、全ての保留中の回線を表示することができる。
このように本実施の形態によれば、保留中の回線およびこの回線を保留した電話機４０の内線番号が表示部４１に表示されるので、ＩＰ回線３０の使用状態を正確に把握することができる。
【００３４】
利用者によるテンキー４４やカーソルキー４５の操作入力により電話機４０からの確認操作を検出すると（ステップＳ４０６：ＹＥＳ）、制御装置１０は、確認操作を検出した電話機４０の表示部４１に、例えば図５（ｅ）に示すように、現在使用されている回線の番号、使用状態、使用している電話機４０の内線番号等を表示する。図５（ｅ）では、内線番号１０の電話機４０は１番の回線を保留中、内線番号５０の電話機４０は３番の回線を用いて通話中、４番の回線には着信が入っていることを表す。なお、図５（ｅ）に示す表示部４１には、３つの回線の使用状態が表示されているが、表示部４１に表示される回線の数は３つに限定されず、使用中の回線全てが表示される。この際、表示部４１は、使用中の回線が多いために使用中の回線全てを同時に画面に表示できない場合、カーソルキー４５などにより表示部４１の画面をスクロールさせることにより、全ての保留中の回線を表示することができる。
このように、本実施の形態によれば、制御装置１０は、使用中の回線全てが表示部４１に表示することにより、ＩＰ回線３０の使用状態を正確に表示する。
【００３５】
制御装置１０は、ステップＳ４０１〜Ｓ４０６以外の処理を行うと（ステップＳ４０７）、ステップＳ４０１に戻り、上述してきた各処理を行う。
【００３６】
上述したように、本実施の形態によれば、ＩＰ回線３０の使用状態が、その状態に応じて表示部４１、外線ＬＥＤ４２ａまたは保留ＬＥＤ４３ａによりそれぞれ単独もしくは組み合わされて表示されるので、電話装置１は、ＩＰ回線３０の使用状態を正確に表示することができる。
【００３７】
なお、本実施の形態において、電話装置１に収容される回線はＩＰ回線に限定されず、アナログ回線やデジタル回線も収容することができる。
また、本実施の形態において、用いることができるランプはＬＥＤに限定されず、適宜自由に設定することができる。
さらに、本実施の形態において、外線ＬＥＤ４２ａおよび保留ＬＥＤ４３ａの表示態様は上述した内容に限定されず、色、点灯状態、点滅状態等を適宜自由に設定することができる。
【００３８】
また、本実施の形態において、電話装置１には、ＨＳ（Ｈａｎｄ　Ｓｅｔ）やテンキーを設けることにより、通話を行うようにすることもできる。
さらに、制御装置１０は、通信機能を有するコンピュータと制御プログラムによって実現することも可能である。
【００３９】
【発明の効果】
以上説明したように本発明によれば、第１のランプと表示手段を設け、それぞれが状況に応じて回線または通話チャンネルの状態を表示することにより、通話チャンネルの数が大きい場合や変動する場合でも、回線の状態を正確に表示することができる。
さらに、本発明によれば、回線の使用状態を表示する第１のランプおよび表示手段に加えて通話チャンネルの保留状態を表示する第２のランプを設けることにより、さらに正確に回線の状態を表示することができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本実施の形態にかかる電話装置の構成を示すブロック図である。
【図２】電話機の外観を示す平面図である。
【図３】（ａ）外線ＬＥＤ４２ａの表示態様の具体例を示す図、（ｂ）保留ＬＥＤ４３ａの表示態様の具体例を示す図である。
【図４】本実施の形態にかかる電話装置１の表示動作を示すフローチャートである。
【図５】表示部４１の動作態様の具体例を示す図である。
【符号の説明】
１…電話装置、１０…制御装置、１１…外線Ｉ／Ｆ、１２…内線Ｉ／Ｆ、１３…スイッチ、１４…データ制御部、１５…制御部、１６…記憶部、２０…ＩＰ網、３０…ＩＰ回線、４０…電話機、４１…表示部、４２…外線ボタン、４２ａ…外線ＬＥＤ、４３…保留ボタン、４３ａ…保留ＬＥＤ、４４…テンキー、４５…カーソルキー、４６…ＨＳ、５０…データ端末、６０…通信路、７０…データ通信路。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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