(57)【要約】【課題】１つの電話番号に多数の通話チャンネルを設定できる場合においても、使い勝手のよい電話装置を提供する。【解決手段】表示部４１は、複数の外線ＬＥＤ４２ａ〜４２ｄと、保留ＬＥＤ４３ａ〜４３ｄとから構成される。外線ＬＥＤ４２は、少なくとも契約した電話番号の数に対応した数だけ設けられ、ＩＰ電話回線３０において契約した電話番号と１対１に対応し、これらの外線ＬＥＤ４２ａ〜４２ｄの一部または全部は、それぞれ契約した電話番号に対応づけられている。【選択図】　　　　図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
１つの電話番号に対して複数の通話チャンネルが設定可能な回線を収容する電話装置であって、
前記電話番号に対応して前記通話チャンネルの使用状態を表示する第１の表示手段を備えた少なくとも１つの電話機と
前記電話番号に設定された通話チャンネルの使用状態に応じて前記第１の表示手段の表示を制御する制御装置と
を有することを特徴とする電話装置。
【請求項２】
請求項１記載の電話装置において、
前記電話機は、
前記通話チャンネルの保留状態を表示する第２の表示手段をさらに備え、
前記制御装置は、
前記電話機の保留操作に応じて前記第２の表示手段の表示を制御する
ことを特徴とする電話装置。
【請求項３】
請求項２記載の電話装置において、
前記電話機を複数有し、
前記制御装置は、前記電話機のそれぞれの前記第２の表示手段に対し、保留操作を行った電話機と、その他の電話機とで異なる表示を行わせる
ことを特徴とする電話装置。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、電話装置に関し、特にＩＰ電話回線を収容した電話装置に関する。
【０００２】
【従来の技術】
電話装置には、例えばボタン電話装置や親子電話装置など、外線を用いた通話、発信、保留等の操作が行われる電話機と、外線に対する発・着信処理や電話機の制御を行う制御部とから構成されるものがある。このような電話装置においては、通常、この電話装置の一部を構成する電話機に、着信のあった外線や保留中の外線を利用者に知らせるために外線ＬＥＤが設けられている。従来より、この外線ＬＥＤは、通常、１通話チャンネルにつき１つずつ割り当てられる。例えば、電話装置にアナログ回線とデジタル回線が１本ずつ接続されている場合、アナログ回線は１通話チャンネル、デジタル回線は２通話チャンネルを有するため、電話装置が収容する通話チャンネルは全部で３つとなる。したがって、電話機には、外線ＬＥＤが少なくとも３つ設けられることになる。このような外線ＬＥＤを確認することにより、電話機の利用者は、使用する回線もしくは通話チャンネルを選択して、着信、発信、保留、保留解除等の各種操作を行うことができる。このように、従来の電話装置においては、その電話装置に収容されている通話チャンネルの数に応じて、電話機の外線ＬＥＤを設ける必要があった。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、アナログ回線やデジタル回線は、１つの電話番号に対して高々２つの通話チャンネルしか設定されないのに対し、近年普及してきたＩＰ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ　Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）ネットワーク（インターネット）を介して通話を実現するＩＰ電話回線は、契約した電話番号に対して複数の通話チャンネルを設定することが可能である。そのため、電話装置にＩＰ電話回線を収容した場合、電話機には通話チャンネルの数に応じて多数の外線ＬＥＤを設けなければならなくなる。例えば、ＩＰ電話回線において電話番号を４つ契約し、１つのＩＰ電話回線につき通話チャンネルを最大４つ設定することができる場合、従来の電話装置においては、電話機に外線ＬＥＤを１６個も設けなければならなくなる。
このように、ＩＰ電話回線を収容した電話装置において、電話機に通話チャンネルの数だけ外線ＬＥＤを設けるとすると、全ての外線ＬＥＤを配設するためのスペースを電話機に確保できるかという物理的な問題が生じる。また、通話チャンネルの数だけ外線ＬＥＤを設けられたとしても、外線ＬＥＤの数がいたずらに多くなってしまうため、利用者にとって使い勝手が悪いという問題がある。
さらに、ＩＰ電話回線は、１つの電話番号に対して多数の通話チャンネルを設定することが可能なため、利用者にとって従来のアナログ回線やデジタル回線のように回線（電話番号）と通話チャンネルとの対応を認識するのが困難である。このため、ＩＰ電話回線を収容した電話装置において、複数の電話番号を契約した場合などは、どの電話番号に空きチャンネルがあるか、または自分がどの電話番号を使用しているか等がわからなくなる恐れがあり、結果として利用者にとって使い勝手が悪くなるという問題があった。
そこで、本発明は、上述したような課題を解決するためになされたものであり、１つの電話番号に多数の通話チャンネルを設定できる場合においても、使い勝手のよい電話装置を提供することを目的とする。
【０００４】
【課題を解決するための手段】
上述したような課題を解決するために、本発明にかかる電話装置は、１つの電話番号に対して複数の通話チャンネルが設定可能な回線を収容する電話装置であって、電話番号に対応して通話チャンネルの使用状態を表示する第１の表示手段を備えた少なくとも１つの電話機と電話番号に設定された通話チャンネルの使用状態に応じて第１の表示手段の表示を制御する制御装置とを有することを特徴とする。この電話装置において、電話機に設けられる第１の表示手段は、回線に割り当てられた電話番号に対応し、その対応する電話番号ごとに設定可能な通話チャンネルの使用状態を表示する。
【０００５】
上記電話装置において、電話機は、通話チャンネルの保留状態を表示する第２の表示手段をさらに備え、制御装置は、電話機の保留操作に応じて第２の表示手段の表示を制御するようにしてもよい。この電話装置によれば、通話チャンネルの保留状態は、第２の表示手段に表示される。
【０００６】
上記電話装置において、電話機を複数有し、制御装置は、電話機のそれぞれの第２の表示手段に対し、保留操作を行った電話機と、その他の電話機とで異なる表示を行わせるようにしてもよい。この電話装置によれば、保留操作を行った電話機と、これ以外の電話機とでは、第２の表示手段に表示される内容が異なる。
【０００７】
【発明の実施の形態】
以下、図面を参照して本発明にかかる実施の形態について詳細に説明する。図１は、本実施の形態にかかる電話装置の構成を示す図、図２は、この電話装置の電話機に設けられるＬＥＤを説明する図である。
本実施の形態にかかる電話装置１は、インターネット等のＩＰ網２０に接続可能なＩＰ電話回線３０を収容する制御装置１０と、この制御装置１０に接続された複数の電話機４０Ａ〜４０Ｎから成りなり、音声パケットをインターネットプロトコル（ＩＰ）にしたがって送受信することにより、ＩＰ網を用いた音声通話（Ｖｏｉｃｅ　Ｏｖｅｒ　ＩＰ：ＶｏＩＰ）を実現する。
【０００８】
制御装置１０は、ＩＰ電話回線３０とのインターフェースである外線Ｉ／Ｆ１１と、電話機４０Ａ〜４０Ｎとのインターフェースである内線Ｉ／Ｆ１２と、通話の際の音声や通話の際の音声やデータ通信の際のデータの伝送路であるスイッチ１３と、以上の各部を制御する制御部１４と、データの記憶を行う記憶部１５とが設けられている。
【０００９】
電話機４０は、公知の電話機からなり、通信路５０により制御装置１０の内線Ｉ／Ｆ１２と接続されている。また、電話機４０の主表面には、図２に示すような表示部４１が設けられている。
表示部４１は、複数（本実施の形態においては４つ）の外線ＬＥＤ４２ａ〜４２ｄと、保留ＬＥＤ４３ａ〜４３ｄとから構成される。
外線ＬＥＤ４２と保留ＬＥＤ４３は、ＬＥＤ等の発光素子を有するボタン（キー）であり、制御装置１０からの制御よりＬＥＤの点灯状態が制御されるとともに、ボタンの押下操作により制御装置１０に各種制御動作を行わせることができる。なお、外線ＬＥＤ４２と保留ＬＥＤ４３は、上述したように制御装置１０により点灯状態が制御されることにより、表示手段としての機能を実現する。
外線ＬＥＤ４２は、少なくとも契約した電話番号の数に対応した数だけ設けられ、ＩＰ電話回線３０において契約した電話番号と１対１に対応し、これらの外線ＬＥＤ４２ａ〜４２ｄの一部または全部は、それぞれ契約した電話番号に対応づけられている。
【００１０】
ＩＰ電話回線３０には、契約する１つの電話番号に対して複数の通話チャンネルを設定することができる。なお、本実施の形態において、電話装置１は、ＩＰ電話回線３０の４つの電話番号を契約したものとして説明するが、契約することができる電話番号の数は４つに限定されず適宜自由に設定することができる。
【００１１】
本実施の形態においては、外線ＬＥＤ４２は、その電話番号に対応するＩＰ電話回線３０の使用状況、例えば着信の有無や通話チャンネルの空き具合などの表示を点灯の状態、すなわち色や点滅の有無などによって行う。例えば、図２に示すように、外線ＬＥＤ４２ａ〜４２ｄは、それぞれ外線１〜４に対応しており、それぞれの外線への着信の有無やそれぞれの外線の通話チャンネルの空き具合などを表示する。なお、ここで、ＩＰ電話回線３０において契約した電話番号は、便宜上、それぞれ外線１〜外線４と呼ぶこととする。例えば、外線１は、図１に示すようにＩＰ電話回線３０において契約した「０３−××××−１１１１」の電話番号によって特定される通話チャンネルを意味する。したがって、本実施の形態においては、１つの外線に対し複数の通話チャンネルが設定できることになる。
【００１２】
以下に、外線ＬＥＤ４２の表示態様の具体例を示す。
電話機４０の外線ＬＥＤ４２が「緑点灯」の場合は、電話機４０が「緑点灯」している外線ＬＥＤ４２に対応する外線の通話チャンネルを使用して通話していることを意味する。
電話機４０の外線ＬＥＤ４２が「緑点滅」の場合は、電話機４０が「緑点滅」している外線ＬＥＤ４２に対応する外線の通話チャンネルを保留していることを意味する。
電話機４０の外線ＬＥＤ４２が「緑・赤点滅」つまり緑色と赤色が交互に点滅している場合は、電話機４０が「緑・赤点滅」している外線ＬＥＤ４２に対応する外線の通話チャンネルで通話している際に、その外線に着信が入ったことを意味する。
電話機４０の外線ＬＥＤ４２が「橙点灯」の場合は、電話機４０以外の電話機が「橙点灯」している外線ＬＥＤ４２に対応する外線の通話チャンネルで通話しているが、その「橙点灯」している外線ＬＥＤ４２に対応する外線にはまだ通話チャンネルが空いていることを意味する。
電話機４０の外線ＬＥＤ４２が「橙・赤点滅」の場合は、電話機４０以外の電話機が「橙・赤点滅」している外線ＬＥＤ４２に対応する外線の通話チャンネルが空いている状態で通話しており、「橙・赤点滅」している外線ＬＥＤ４２に対応する外線に着信が入ったことを意味する。
電話機４０の外線ＬＥＤ４２が「赤点灯」の場合は、この「赤点灯」している外線ＬＥＤ４２に対応する外線の通話チャンネルが全て使用されていることを意味する。
電話機４０の外線ＬＥＤ４２が「赤点滅」の場合は、この「赤点滅」している外線ＬＥＤ４２に対応する外線の通話チャンネルが空いており、その外線に着信が入ったことを意味する。つまり、使用されていない外線に着信が入った場合を意味する。
【００１３】
保留ＬＥＤ４３は、通話中のＩＰ電話回線３０の保留の有無の表示等を行う。この保留ＬＥＤ４３にもキーとしての機能が設けられており、保留ＬＥＤ４３を利用者が押下することにより、通話中の通話チャンネルの保留および保留されている通話チャンネルへの応答等を行うことができる。
なお、図示しない保留キーを利用者が押下することにより、通話中の通話チャンネルの保留を行うようにしてもよく、前記記載した方法で保留解除するようにしてもよい。
【００１４】
以下に、保留ＬＥＤ４３の表示態様の具体例を示す。
電話機４０の保留ＬＥＤ４３が「緑点滅」の場合は、これと同時に電話機４０のいずれかの外線ＬＥＤ４２も「緑点滅」しており、この「緑点滅」している外線ＬＥＤ４２に対応する外線の通話チャンネルを電話機４０が保留していることを意味する。
電話機４０の保留ＬＥＤ４３が「赤点滅」の場合は、利用者が使用している電話機４０以外の電話機４０がいずれかの外線の通話チャンネルを保留をしていることを意味する。
【００１５】
次に、電話装置１の動作の概略を説明する。利用者が電話機４０を用いて通話を行う場合、オフフックし外線ＬＥＤ４２を押下して外線を捕捉した後、該当の相手番号をダイヤルする。なお、電話機４０がいずれかの外線の通話チャンネルを捕捉すると、この通話チャンネルを捕捉した電話機４０およびそれ以外の電話機４０の外線ＬＥＤ４２が所定の色で点灯する。すると操作データが電話機４０から電話装置１側へ送信される。この場合、電話装置１の制御部１４は内線Ｉ／Ｆ１２を介してこれらの操作データを受信すると、この受信データを外線Ｉ／Ｆ１１に送信することにより、外線Ｉ／Ｆ１１において外線ＬＥＤ４２により指定された電話番号のＩＰ電話回線３０へダイヤル発呼する発呼処理を行わせる。この発呼処理の結果、相手の呼出が行われ、相手の応答が外線Ｉ／Ｆ１１により検出され通知されると、制御部１４は外線Ｉ／Ｆ１１に対しＩＰ電話回線３０の１通話チャンネルを通話に割り当てるように指示し、かつスイッチ１３を制御してＩＰ電話回線３０と発呼した電話機４０の通話パスを形成する。これにより、電話機４０の利用者と相手との間が、電話機４０、通信路５０、内線Ｉ／Ｆ１２、スイッチ１３、外線Ｉ／Ｆ１１、ＩＰ電話回線３０の１通話チャンネルの経路で接続され、両者の通話が開始される。
【００１６】
次に、図３を参照して、電話機４０の表示部４１の表示動作の一例について説明する。図３は、表示部４１の表示動作の一例を示す図である。なお、以下に示す説明において、電話装置１には電話機４０Ａ〜４０Ｅの５台の電話機が接続され、１外線当たり４通話チャンネル設定することができるものとする。
【００１７】
いずれの電話機４０も使用されていない場合、表示部４１には、図３（ａ）に示すように、何も表示しない。
電話機４０Ａが外線１を使用して通話中の場合、制御装置１０は、図３（ｂ）に示すように、電話機４０Ａの表示部４１の外線ＬＥＤ４２ａつまり外線１に対応する外線ＬＥＤを「緑点灯」状態とする。この際、外線１の通話チャンネルにはまだ空きがあるので、制御装置１０は、図３（ｃ）に示すように、電話機４０Ｂ〜４０Ｅの表示部４１の外線ＬＥＤ４２ａを「橙点灯」状態とする。
また、電話機４０Ａが外線１を使用して通話中の際に外線１に着信が入ると、制御装置１０は、図３（ｄ）に示すように、電話機４０Ａの表示部４１の外線ＬＥＤ４２ａを「緑・赤点滅」状態とする。この際、外線１の通話チャンネルにはまだ空きがあるので、制御装置１０は、図３（ｅ）に示すように、電話機４０Ｂ〜４０Ｅの表示部４１の外線ＬＥＤ４２ａを「橙・赤点滅」状態とする。
【００１８】
電話機４０Ａ〜４０Ｄが外線１を使用して通話中の場合、制御装置１０は、図３（ｂ）に示すように、電話機４０Ａ〜４０Ｄの表示部４１の外線ＬＥＤ４２ａつまり外線１に対応する外線ＬＥＤを「緑点灯」状態とする。一方、この際、外線１の通話チャンネルに空きがないので、制御装置１０は、図３（ｆ）に示すように、電話機４０Ｅの表示部４１の外線ＬＥＤ４２ａを「赤点灯」状態とする。また、電話機４０Ａ〜４０Ｄが外線１を使用して通話中の際に外線１に着信が入ると、制御装置１０は、図３（ｄ）に示すように、電話機４０Ａ〜４０Ｄの表示部４１の外線ＬＥＤ４２ａを「緑・赤点滅」状態とする。この際、外線１の通話チャンネルに空きがないので、制御装置１０は、図３（ｆ）に示すように、電話機４０Ｅの表示部４１の外線ＬＥＤ４２ａを「赤点灯」状態とする。
【００１９】
次に、図４を参照して、電話機４０の保留動作が伴う際の表示部４１の表示動作の一例について説明する。図４は、表示部４１の保留動作が伴う際の表示動作の一例を示す図である。なお、以下に示す説明において、電話装置１には電話機４０Ａ〜４０Ｅの５台の電話機が接続され、１外線当たり４通話チャンネル設定することができるものとする。
【００２０】
電話機４０Ａ〜４０Ｄが外線１を使用して通話中の際に、電話機４０Ａが使用中の通話チャンネルを保留する場合、電話機４０Ａが利用者によりいずれかの保留ＬＥＤ４３が押下された（例えば、保留ＬＥＤ４３ａが押下されたとする）ことを検出すると、制御装置１０は、図４（ａ）に示すように、電話機４０Ａの表示部４１の外線ＬＥＤ４２ａと保留ＬＥＤ４３ａを「緑点滅」状態とする。
この際、制御装置１０は、電話機４０Ｂ〜電話機４０Ｄが外線１を使用して通話中であり、かつ電話機４０Ａが使用していた通話チャンネルが保留ＬＥＤ４３ａで保留されたので、図４（ｂ）に示すように、電話機４０Ｂ〜電話機４０Ｄの表示部４１の外線ＬＥＤ４２ａを「緑点灯」状態にするとともに保留ＬＥＤ４３ａを「赤点滅」状態とする。
また、制御装置１０は、外線１の通話チャンネルが全て使用されており、かつ電話機４０Ａが使用していた通話チャンネルが保留ＬＥＤ４３ａで保留されたので、図４（ｃ）に示すように、外線１を使用していない電話機４０Ｅの表示部の外線ＬＥＤ４２ａを「赤点灯」状態とするとともに保留ＬＥＤ４３ａを「赤点滅」状態とする。
ここで、電話機４０Ｅの保留ＬＥＤ４３ａが押下されると、制御装置１０は、電話機４０Ａの保留を解除し、電話機４０Ｅが電話機４０Ａが保留していた相手と通話することができるようにする。
【００２１】
電話機４０Ａ〜４０Ｄが外線１を使用して通話中の際に、電話機４０Ａと電話機４０Ｂが使用中の通話チャンネルを保留する場合、電話機４０Ａと電話機４０Ｂが利用者によりいずれかの保留ＬＥＤ４３が押下された（例えば、電話機４０Ａは保留ＬＥＤ４３ａ、電話機４０Ｂは保留ＬＥＤ４３ｂが押下されたとする）ことを検出すると、制御装置１０は、図４（ｄ）に示すように、電話機４０Ａの表示部４１の外線ＬＥＤ４２ａと保留ＬＥＤ４３ａを「緑点滅」状態とするとともに、保留ＬＥＤ４３ｂを「赤点滅」状態とする。また、制御装置１０は、図４（ｅ）に示すように、電話機４０Ｂの表示部４１の外線ＬＥＤ４２ａと保留ＬＥＤ４３ｂを「緑点滅」状態にするとともに、保留ＬＥＤ４３ａを「赤点滅」状態とする。
【００２２】
このとき、電話機４０Ａと電話機４０Ｂがそれぞれ保留中なので、制御装置１０は、図４（ｆ）に示すように、電話機４０Ｃと電話機４０Ｄの表示部４１の外線ＬＥＤ４２ａを「緑点灯」状態にするとともに、保留ＬＥＤ４３ａと保留ＬＥＤ４３ｂとを「赤点滅」状態とする。
また、外線１の通話チャンネルに空きがなく、かつ電話機４０Ａと電話機４０Ｂがそれぞれ保留中なので、制御装置１０は、図４（ｇ）に示すように、電話機４０Ｅの表示部４１の外線ＬＥＤ４２ａを「赤点灯」状態にするとともに、保留ＬＥＤ４３ａと保留ＬＥＤ４３ｂとを「赤点滅」状態とする。この際、電話機４０Ｅの保留ＬＥＤ４３ａまたは保留ＬＥＤ４３ｂが押下されると、制御装置１０は、電話機４０Ａまたは電話機４０Ｂの保留を解除し、電話機４０Ｅが電話機４０Ａまたは電話機４０Ｂが保留していた相手と通話することができるようにする。
【００２３】
なお、本実施の形態において、例えば外線１を使用中に外線２の保留を解除する等の異なる外線間の保留の受け渡しをする場合、利用者は、使用中の外線１の通話チャンネルを保留にする等の所定の操作をした後、外線２に対応する外線ＬＥＤ４２ｂを押下する。すると、表示部４１には、外線２の使用状況および保留状況が表示されるので、利用者が解除すべき保留ＬＥＤ４３を押下することにより、異なる外線間の保留の受け渡しをすることが可能となる。
【００２４】
このように、本実施の形態によれば、電話機４０に契約した電話番号（外線）に対応させて外線ＬＥＤ４２を設けることにより、外線ＬＥＤ４２の数をいたずらに多くすることなく、使用している電話番号や空いている電話番号を明確に識別することができるので、利用者にとって使い勝手がよい。
また、本実施の形態によれば、１つの外線ＬＥＤ４２で複数の通話チャンネルの使用状況を表示できるので、利用者にとって使い勝手がよい。
さらに、本実施の形態によれば、保留専用の保留ＬＥＤ４３を設けることにより、１つの電話番号で複数の通話チャンネルを設定できるＩＰ電話回線３０において、電話番号ごとの保留状態を容易に確認することができるので、利用者にとって使い勝手がよい。
【００２５】
なお、本実施の形態において、電話装置１には、ＩＰ電話回線のみならず、アナログ電話回線やデジタル電話回線も接続することができる。
また、本実施の形態において、電話装置１には、ＨＳ（Ｈａｎｄ　Ｓｅｔ）やテンキーを設けることにより、通話を行うようにすることもできる。この際、電話装置１には、電話機４０に設けたのと同様の表示部４１を設けることもできる。
さらに、電話装置１に接続する電話機４０の数量、表示部４１に設ける外線ＬＥＤ４２および保留ＬＥＤ４３の数量、色、点滅パターン等は、本実施の形態において示した数量に限定されず、適宜自由に変更することができる。
また、制御装置１０は、通信機能を有するコンピュータと制御プログラムによって実現することも可能である。
【００２６】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明によれば、電話番号に対応させて第１の表示手段を設けることにより、第１の表示手段の数をいたずらに多くすることなく、使用している電話番号や通話することができる電話番号を明確に識別することができるので、利用者にとって使い勝手がよい。
また、本発明によれば、１つの第１の表示手段で複数の通話チャンネルの使用状況を表示できる。
さらに、本発明によれば、保留状態を示す第２の表示手段を設けることにより、回線の使用状況に応じた保留状態が表示されるので、利用者にとって使い勝手がよい。
【図面の簡単な説明】
【図１】本実施の形態にかかる電話装置の構成を示す図である。
【図２】電話機に設けられるＬＥＤを説明する図である。
【図３】表示部４１の表示動作の一例を示す図である。
【図４】表示部４１の保留動作が伴う際の表示動作の一例を示す図である。
【符号の説明】
１…電話装置、１０…制御装置、１１…外線Ｉ／Ｆ、１２…内線Ｉ／Ｆ、１３…スイッチ、１４…制御部、１５…記憶部、２０…ＩＰ網、３０…ＩＰ回線、４０…電話機、４１…表示部、４２…外線ＬＥＤ、４３…保留ＬＥＤ、５０…通信路。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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