(57)【要約】【課題】本発明は、推薦者がお買い得商品やお得なサービス、或いは気に入った商品やサービス、或いは興味を持った商品やサービス等を知得した段階で友人や知人等の被推薦者に直ちに、且つその場で、且つ簡単な操作で、その商品やサービスを推薦することが出来、被推薦者に対して何らの拘束もなく推薦者と被推薦者の両方が特典を享受出来る推薦システムを提供することを可能にすることを目的としている。【解決手段】特定商品２と関連付けられ、登録された推薦者Ａが所持するＩＤデバイス４により該推薦者Ａを特定し、推薦情報を受信する端末装置３と、該端末装置３により受信した推薦情報に基づいて、その被推薦者Ｂに該端末装置３に関連付けられた特定商品２の商品情報と、該特定商品２と推薦者Ａと被推薦者Ｂとが関連付けられた推薦コードとを送信するサーバ装置５ａとを有することを特徴とする。【選択図】　　　図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
特定商品または特定サービスと関連付けられ、登録された推薦者が有するＩＤデバイスにより該推薦者を特定し、推薦情報を受信する端末装置と、
前記端末装置により受信した推薦情報に基づいて、その被推薦者に該端末装置に関連付けられた特定商品の商品情報または特定サービスのサービス情報を送信するサーバ装置と、
を有することを特徴とする推薦システム。
【請求項２】
前記端末装置は複数の被推薦者のリストを表示し、特定の被推薦者を選択可能に構成したことを特徴とする請求項１に記載の推薦システム。
【請求項３】
特定商品または特定サービスと関連付けられ、登録された推薦者が有するＩＤデバイスにより該推薦者を特定し、推薦情報を受信した端末装置から受けたその推薦情報を送信することを特徴とするサーバ装置。
【請求項４】
特定商品または特定サービスと関連付けられ、登録された推薦者が有するＩＤデバイスにより該推薦者を特定し、推薦情報を受信した端末装置から受けたその推薦情報を受信し、その推薦情報に基づいて、その被推薦者に該端末装置に関連付けられた特定商品の商品情報または特定サービスのサービス情報を送信することを特徴とするサーバ装置。
【請求項５】
前記サーバ装置は、特定商品または特定サービスと、登録された推薦者と、該推薦者により推薦された被推薦者とが関連付けられた推薦コードを送信することを特徴とする請求項４に記載のサーバ装置。
【請求項６】
前記サーバ装置は、会員情報を記憶した会員情報データベースと、
商品情報またはサービス情報を記憶した商品・サービス情報データベースと、
特典情報を記憶した特典情報データベースと、
前記推薦コードを記憶した推薦コードデータベースと、
を有することを特徴とする請求項５に記載のサーバ装置。
【請求項７】
前記サーバ装置は、前記特定商品または特定サービスを製造した製造元に対して、その特定商品または特定サービスに関する売れ行き情報または推薦情報を送信することを特徴とする請求項４〜６のいずれか１項に記載のサーバ装置。
【請求項８】
前記サーバ装置は、前記推薦者に対して、前記被推薦者の利用情報を送信することを特徴とする請求項４〜７のいずれか１項に記載のサーバ装置。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、友人や知人等に商品やサービスを推薦する推薦システム及びそのサーバ装置に関するものである。
【０００２】
【従来の技術】
従来、お買い得商品やお得なサービス、或いは気に入った商品やサービス、或いは興味を持った商品やサービス等を友人や知人等に推薦する場合には、直接会って話をしたり、電話で話したりして、その商品やサービスを推薦することが一般である。
【０００３】
最近では、インターネット等の通信ネットワークを利用して、会員制サービスを提供するものも提案されている。例えば、特開２００１−２３６４０９号公報（公知例１）では、インターネット等の通信ネットワークを介して紹介された被紹介者に対して紹介者の名前を明示した入会勧誘のメールを発信すると共に、被紹介者毎に識別情報を与えておき、被紹介者から入会の申込みがあった時に、その識別情報から紹介者を特定して紹介に対する特典を与えるものが提案されている。
【０００４】
また、特開２００１−２５６５６２号公報（公知例２）では、クレジットカードシステムにおいて、紹介者である既存カード会員と被紹介者である新規カード会員の双方に対して特別ポイントを付与するポイントシステムであって、新規会員による利用金額に基づいて既存会員の獲得ポイントを算出し、既存会員による利用金額に基づいて新規会員の獲得ポイントを算出するものが提案されている。
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、前述の従来例において、公知例１では、紹介者は商品を購入したり、サービスを受けた後に一旦、その場を離れ、個々が所有する端末装置を利用してインターネット上に提供されたサイトウエブ（ホームページ）等にアクセスして紹介操作を行うといった面倒な手順を踏まなければならず、時間が経過した後では、当初の紹介したいという動機付けが弱まったり、忘れてしまうこともあった。
【０００６】
また、公知例２では、紹介者と被紹介者の両方に特別ポイントを付与するものであるが、被紹介者が新規カード会員に登録しなければ特典が得られず、会員登録まではしたくないと考える被紹介者には特典を享受することが出来ず、せっかくの紹介も無駄になっていた。
【０００７】
本発明は前記課題を解決するものであり、その目的とするところは、推薦者がお買い得商品やお得なサービス、或いは気に入った商品やサービス、或いは興味を持った商品やサービス等を知得した段階で友人や知人等の被推薦者に直ちに、且つその場で、且つ簡単な操作で、その商品やサービスを推薦することが出来、被推薦者に対して何らの拘束もなく推薦者と被推薦者の両方が特典を享受出来る推薦システム及びそのサーバ装置を提供せんとするものである。
【０００８】
【課題を解決するための手段】
前記目的を達成するための本発明に係る推薦システムは、特定商品または特定サービスと関連付けられ、登録された推薦者が有するＩＤデバイスにより該推薦者を特定し、推薦情報を受信する端末装置と、前記端末装置により受信した推薦情報に基づいて、その被推薦者に該端末装置に関連付けられた特定商品の商品情報または特定サービスのサービス情報を送信するサーバ装置とを有することを特徴とする。
【０００９】
本発明は、上述の如く構成したので、予め登録された推薦者が所持するＩＣカードや磁気カード等のＩＤデバイスにより、特定商品が陳列された商品棚等に設けられた端末装置、或いは特定サービスを提供するサービスカウンタ等に設けられた端末装置を介して該推薦者を特定し、それ等の端末装置を介して受信した被推薦者を特定する推薦情報に基づいて、サーバ装置が、その被推薦者に該端末装置に関連付けられた特定商品の商品情報または特定サービスのサービス情報を送信することが出来る。
【００１０】
また、前記サーバ装置は、特定商品または特定サービスと、登録された推薦者と、該推薦者により推薦された被推薦者とが関連付けられた推薦コードを送信することを特徴とする。
【００１１】
携帯電話機やＰＨＳ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ　Ｈａｎｄｙｐｈｏｎｅ　Ｓｙｓｔｅｍ）、ＰＤＡ（携帯情報端末機）或いは、パーソナルコンピュータ等により推薦コードを受信した被推薦者は、その推薦コードを提示するだけで特典を享受出来、その推薦コードが提示された時点で推薦者も特典を享受出来るように構成することが出来る。
【００１２】
従って、簡単な構成で、推薦者がお買い得商品やお得なサービス、或いは気に入った商品やサービス、或いは興味を持った商品やサービス等を知得した段階で友人や知人等の被推薦者に直ちに、且つその場で、且つ簡単な操作で、その商品やサービスを推薦することが出来、被推薦者に対して何らの拘束もなく推薦者と被推薦者の両方が特典を享受出来る推薦システムを提供することが出来る。
【００１３】
また、前記端末装置が、複数の被推薦者のリストを表示し、特定の被推薦者を選択可能に構成した場合には、端末装置により表示された複数の被推薦者のリストから特定の被推薦者を選択することが出来、特定の商品やサービスに対して特定の被推薦者を選択的に推薦することが出来る。
【００１４】
【発明の実施の形態】
図により本発明に係る推薦システム及びそのサーバ装置の一例として商品を陳列した商品棚に推薦情報を受信する端末装置が設けられた場合の一実施形態を具体的に説明する。図１は本発明に係る推薦システムにおいて商品を陳列した商品棚に推薦情報を受信する端末装置が設けられた様子を示す図、図２は推薦情報を受信する端末装置の一例を示す斜視説明図、図３は推薦情報を受信する他の端末装置の一例を示す斜視説明図、図４は本発明に係る推薦システムの構成を示すブロック図、図５は本発明に係る推薦システムの情報の流れを説明する図、図６は端末装置の表示手段に複数の被推薦者のリストを表示した様子を示す図、図７は情報管理センターから被推薦者に推薦コードを送信した電子メールの一例を示す図である。
【００１５】
図１において、１はデパートやスーパーマーケット等の各店舗６に設置される商品棚であって、カードリーダ部３ａを有する端末装置３が商品棚１に陳列された各商品２に関連付けられて、その商品２の手前側に配置して設けられている。
【００１６】
端末装置３は、図２及び図３に示す予め登録された推薦者Ａが所有するＩＣカードや磁気カード等のＩＤ（Ｉｄｅｎｔｉｆｉｃａｔｉｏｎ）デバイス４に記録された該推薦者ＡのＩＤ情報を読み取って該推薦者Ａを特定し、該推薦者Ａが操作キー３ｂやタッチパネル３ｃを操作して入力した特定の被推薦者Ｂを推薦する推薦情報を受信する端末装置として構成されている。
【００１７】
図２はＩＤデバイス４としてＩＣカードを採用した構成の一例を示し、図３はＩＤデバイス４として磁気カードを採用した構成の一例を示す。尚、その所有者のＩＤを認識するためのＩＤ番号を電話番号とすれば携帯電話機やＰＨＳ等から発信される電話番号をＩＤ番号として認識して予め登録された推薦者Ａを識別出来るので、これ等の携帯情報機器をＩＤデバイス４として採用することも出来る。
【００１８】
従って、端末装置３はカードリーダ以外にも種々のＩＤデバイス４から、その所有者のＩＤを認識すると共に、推薦者Ａが入力した推薦情報を受信し得る種々の端末装置が適用可能である。
【００１９】
図２に示す端末装置３は、ＩＣカードからなるＩＤデバイス４をかざして近接させて該ＩＣカードに記録された推薦者ＡのＩＤ情報を読み取り可能なカードリーダ部３ａと、端末装置３を操作する操作キー３ｂ及びタッチパネル３ｃと、表示手段となるディスプレイ３ｄとを有しており、ディスプレイ３ｄが設けられた蓋体が端末装置３本体に対してヒンジ部３ｅにより開閉可能に取り付けられている。
【００２０】
端末装置３は、ＩＤデバイス４から推薦者ＡのＩＤ情報を読み取って、図４に示すサーバ装置６ａからインターネット７を介して情報管理センター５に設けられたサーバ装置５ａに送る。
【００２１】
サーバ装置５ａでは、受信したＩＤ情報に基づいて会員情報データベース５ｂに予め登録された該推薦者Ａを特定し、その認証情報をインターネット７を介して店舗６のサーバ装置６ａに送る。サーバ装置６ａでは各端末装置３にその認証情報を送り返し、該端末装置３が推薦者Ａを特定して、その推薦者Ａが端末装置３に対してアクセス可能とする。
【００２２】
そして、操作キー３ｂやタッチパネル３ｃを操作して特定の被推薦者Ｂを入力することで端末装置３が推薦情報を受信することが出来る。例えば、予め推薦者Ａにより入力された複数の被推薦者Ｂが図４に示す情報管理センター５の会員情報データベース５ｂに記憶されており、図６に示すように、その複数の被推薦者Ｂのリストを表示手段となるディスプレイ３ｄに表示することが出来、その表示された複数の被推薦者Ｂのリストから操作キー３ｂやタッチパネル３ｃを操作して特定の被推薦者Ｂを１人或いは複数人選択して推薦情報を入力し、その推薦情報を端末装置３が受信するようになっている。
【００２３】
図２に示す端末装置３はヒンジ部３ｅにより開閉可能に構成したことで、商品棚１への商品２の入れ替え等の作業時にディスプレイ３ｄが設けられた蓋体を閉じることで端末装置３を保護することが出来るようになっている。
【００２４】
図３はＩＤデバイス４として磁気カードを採用した構成の一例を示し、カードリーダ部３ａに磁気カードを挿通（走査）させることで、該磁気カードに記録された推薦者ＡのＩＤ情報を読み取り、図４に示すサーバ装置６ａからインターネット７を介して情報管理センター５に設けられたサーバ装置５ａに送る。
【００２５】
サーバ装置５ａでは、受信したＩＤ情報に基づいて会員情報データベース５ｂに予め登録された該推薦者Ａを特定し、その認証情報をインターネット７を介して店舗６のサーバ装置６ａに送る。サーバ装置６ａでは各端末装置３にその認証情報を送り返し、該端末装置３が推薦者Ａを特定して、その推薦者Ａが端末装置３に対してアクセス可能とする。
【００２６】
図３に示す表示手段となるディスプレイ３ｄはタッチパネル３ｃを兼ねており、図示しない追加ボタンを押すと、入力操作用のキーボード画面が表示される。そして、表示されたキーボード画面を利用して推薦者Ａが被推薦者Ｂを新規に追加登録出来るようになっている。
【００２７】
図４は本発明に係る推薦システムの構成を示すブロック図であり、情報管理センター５に設けられたサーバ装置５ａがインターネット７等の通信ネットワーク手段を介して、各店舗６のサーバ装置６ａに接続されており、商品棚１に特定商品２と関連付けられた端末装置３により受信した推薦情報がサーバ装置６ａからインターネット７を介して情報管理センター５のサーバ装置５ａに送られる。
【００２８】
特定商品２と端末装置３との関連は、１対１の対応、または複数の特定商品２と、商品コードで関連付けられる。
【００２９】
尚、各端末装置３に送受信機能を設けることで、各端末装置３がサーバ装置６ａを兼ねる構成とすることも出来る。
【００３０】
通信ネットワーク手段としては、インターネット７の代りに、ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ　Ａｒｅａ　Ｎｅｔｗｏｒｋ）、ＶＡＮ（Ｖａｌｕｅ　Ａｄｄｅｄ　Ｎｅｔｗｏｒｋ）、専用回線や通信衛星等を利用した空中電波による通信ネットワーク手段であっても良い。
【００３１】
各店舗６に設けられたサーバ装置６ａは、推薦情報を受信した端末装置３から受けたその推薦情報を送信する。
【００３２】
情報管理センター５に設けられたサーバ装置５ａは、推薦情報を受信した端末装置３から受けたその推薦情報を受信し、その推薦情報に基づいて、その被推薦者Ｂに該端末装置３に関連付けられた特定商品２の商品情報を送信する。
【００３３】
また、サーバ装置５ａは、特定商品２と、登録された推薦者Ａと、該推薦者Ａにより推薦された被推薦者Ｂとが関連付けられた推薦コードを送信する。
【００３４】
また、サーバ装置５ａは、特定商品２を製造した製造元Ｐに対して、その特定商品２に関する売れ行き情報または推薦情報を送信する。
【００３５】
また、サーバ装置５ａは、推薦者Ａに対して被推薦者Ｂの利用情報を送信する。
【００３６】
また、情報管理センター５に設けられたサーバ装置５ａは、会員情報を記憶した会員情報データベース５ｂと、商品情報を記憶した商品情報データベース５ｃと、特典情報を記憶した特典情報データベース５ｄと、メール定型文を記憶したメール定型文データベース５ｅと、推薦コードを記憶した推薦コードデータベース５ｆとを有している。
【００３７】
５ｂは会員情報データベースであり、予め登録された推薦者Ａの氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、商品購入引き落とし口座番号等の会員情報が記録されると共に、推薦者Ａが予め登録した被推薦者Ｂの氏名、電子メールアドレス等の被推薦者情報が記録されている。
【００３８】
５ｃは商品・サービス情報データベースの一例となる商品情報データベースであり、各端末装置３が関連付けられた商品２の品名、値段、店舗６及び製造元Ｐ等の情報が記録されている。５ｄは特典情報データベースであり、割引やポイント加算、景品贈呈等の各種特典情報が記録されている。５ｅはメール定型文データベースであり、図７に示すように被推薦者Ｂに送信されるメール定型文が記録されている。
【００３９】
５ｆは推薦コードデータベースであり、特定の店舗６に陳列された特定商品２に関連付けられた端末装置３により特定の推薦者Ａが所有する特定のＩＤデバイス４により該推薦者Ａを特定し、その推薦者Ａが入力した推薦情報を受信し、その推薦情報に基づいて、特定の被推薦者Ｂを推薦した際に、その推薦された特定商品２と、その推薦された被推薦者Ｂと、推薦した推薦者Ａとが関連付けられた固有の推薦コードが付与され、推薦者Ａと特定商品２と被推薦者Ｂと、その推薦コードとが関連付けられて記録されている。
【００４０】
予め登録された推薦者Ａが、友人や知人等の被推薦者Ｂを登録する場合には（図５のステップＳ０）、各店舗６のカストマーサーバ装置等のサービス窓口で推薦者Ａが自ら所定の用紙に記入して登録する場合でも良いし、被推薦者登録用の入力端末機のキーボード等を利用して登録することでも良いし、友人や知人等の情報が予め登録されている携帯電話機等を被推薦者登録用の入力端末機に接続してデータを流し込んで登録することでも良いし、端末装置３から入力することでも良い。
【００４１】
また、携帯電話機等に「ブルートゥース」と称する短距離無線規格による電波送信機が設けられている場合には、被推薦者登録用の入力端末機に設けられた電波受信機との間で短距離電波通信を行なうことによりデータを流し込んで登録することが出来る。
【００４２】
次世代の短距離無線規格である「ブルートゥース」によれば、通常、携帯電話機や携帯情報端末機（ＰＤＡ）等で外部と無線が届かないエリアである地下街やビル内（室内を含む）、或いは駅構内、空港構内、公共施設構内等でケーブルを繋がなくても短距離無線により各店舗６のサーバ装置６ａに直接アクセスしたり、該サーバ装置６ａを経由して情報管理センター５のサーバ装置５ａとも情報のやり取りが出来るものである。
【００４３】
また、インターネット７が利用出来る携帯電話機、ＰＨＳ、或いはパーソナルコンピュータ（以下、「パソコン」という）等を利用して情報管理センター５のサーバ装置５ａによりインターネット７上に提供されるウエブサイト（ホームページ）にアクセスして被推薦者Ｂを登録することも出来るようになっている。
【００４４】
そして、図１に示すように、予め登録されたＩＤデバイス４を所持した推薦者Ａが、端末装置３が設置された店舗６に出向いて、お買い得であったり、個人的に気に入ったり、或いは興味を持った特定商品２を見つけ、この特定商品２を友人や知人等の被推薦者Ｂにも推薦したいと思ったときに、図２に示すように、その特定商品２に関連付けられたことが推薦者Ａにも分かり易く配置された端末装置３のカードリーダ部３ａに、推薦者Ａが所持するＩＣカードをかざして近接させたり（図２参照）、磁気カードを挿通すると（図３参照）、該ＩＤデバイス４により推薦者Ａを特定し、操作キー３ｂやタッチパネル３ｃ等を用いて入力した推薦情報を端末装置３により受信することが出来る（図５のステップＳ１）。
【００４５】
例えば、ＩＣカードの内部にはメモリを有するＩＣチップと、該ＩＣチップに接続されたアンテナコイルと、該アンテナコイルに接続されたコンデンサ等が設けられており、カードリーダ部３ａに設けられたアンテナコイルとの間で電磁誘導によって信号及び電力が送受信され、ＩＣカードのメモリに記憶されたＩＤ情報が該ＩＣカードから端末装置３に送信される。
【００４６】
端末装置３が受信した推薦情報は、図４に示す店舗６のサーバ装置６ａからインターネット７を介して情報管理センター５のサーバ装置５ａに送信され（図５のステップＳ２）、会員情報データベース５ｂに記録された被推薦者情報と照合して、その被推薦者情報を特定し、商品情報データベース５ｃに記録された商品情報と照合して、その推薦情報を発信した店舗６の端末装置３に関連付けられた特定商品２の商品情報を特定し、更には、特典情報データベース５ｄに記録された特典情報と照合して、その推薦情報を発信した店舗６の端末装置３に関連付けられた特定商品２に関する特典情報を特定する。それ等の各情報は互いに関連付けられて固有の推薦コードが付与され、推薦コードデータベース５ｆに格納される。
【００４７】
そして、メール定型文データベース５ｅに記録された所定の書式の定型文メールが呼び出され、その推薦情報を発信した店舗６の端末装置３に関連付けられた特定商品２の商品情報と、推薦コードとを、例えば、図７に示すような定型文メールに付加して、情報管理センター５のサーバ装置５ａからインターネット７を介して、その被推薦者Ｂの所有する携帯電話機、ＰＨＳ、ＰＤＡ或いはパソコン等の情報端末装置８に送信する（図５のステップＳ３）。
【００４８】
尚、商品情報には特定商品２や特定サービスに関する動画情報を含むことも出来る。そして、情報端末装置８を確認した被推薦者Ｂは、推薦者Ａが推薦した商品情報と推薦コードとを知得する（図５のステップＳ４）。
【００４９】
推薦者Ａは、出向いた店舗６において、お買い得であったり、個人的に気に入ったり、或いは興味を持った特定商品２を前にして直ちに、且つその場で、且つ簡単な操作で、その特定商品２を被推薦者Ｂに推薦することが出来る。
【００５０】
図７に示すような電子メールで商品情報と推薦コードとを受け取った被推薦者Ｂは、その商品情報に興味があれば、その店舗６に出向いて、その特定商品２を確認した後、購入することが出来る（図５のステップＳ５）。また、会員登録済みの場合、推薦情報だけで購入を決定し、会員登録時に決めた銀行等の口座振込みで決済出来る。
【００５１】
その際に、図７に示す電子メールで受け取った推薦コードを提示することで、割引やポイント加算、景品贈呈等の指定された各種特典が受けられる（図５のステップＳ６）。
【００５２】
また、推薦者Ａが推薦した被推薦者Ｂが、その推薦に固有の推薦コードを提示して特定商品２を購入した場合には、推薦者Ａに対して、割引やポイント加算、景品贈呈等の指定された各種特典が与えられる（図５のステップＳ７）。
【００５３】
また、推薦者Ａが推薦した特定商品２の推薦情報及び被推薦者Ｂが推薦者Ａの推薦により購入した特定商品２の購入情報は、その特定商品２と関連付けられて商品情報データベース５ｃに格納され、その特定商品２の製造元Ｐから情報管理センター５のサーバ装置５ａによりインターネット７上に提供されるウエブサイト（ホームページ）にアクセスすることで、その製造元Ｐに対して該製造元Ｐが製造した特定商品２の売れ行き情報や推薦情報が送信され、製造元Ｐは消費者の嗜好や商品２の売れ行き状況を知得することが出来る（図５のステップＳ８，Ｓ９）。
【００５４】
被推薦者Ｂもこの推薦システムを利用して他の友人や知人に推薦したいと思えば、図７に示した電子メールに記載されたＵＲＬ（Ｕｎｉｆｏｒｍ　Ｒｅｓｏｒｃｅ　Ｌｏｃａｔｏｒ）をクリックすると、情報管理センター５のサーバ装置５ａによりインターネット７上に提供されるウエブサイト（ホームページ）にアクセスして被推薦者Ｂも推薦会員に入会手続が出来、後日、固有のＩＤコードが付与されたＩＣカードや磁気カード等のＩＤデバイス４が送付されるようになっている（図５のステップＳ１０）。また、入会手続は銀行等の振込口座の設定で出来る。
【００５５】
尚、本実施形態では、商品２を陳列した店舗６に、登録された推薦者Ａが所有するＩＤデバイス４による推薦情報を受信する端末装置として端末装置３を配置した一例について説明したが、商品２の代わりに、店舗内のクリーニングコーナーや宅配便コーナー、或いは美容コーナーや靴修理コーナー等種々の特定サービスを提供するコーナーや店舗に、その特定サービスと関連付けられた端末装置３を配置して、推薦者Ａが、お得であったり、個人的に気に入ったり、或いは興味を持った特定のサービスであって、この特定サービスを友人や知人等の被推薦者Ｂにも推薦したいと思ったときに、そのサービスに関連付けられたことが推薦者Ａにも分かり易く配置された端末装置３に予め登録された推薦者Ａが所持するＩＤデバイス４により該推薦者Ａを特定し、推薦情報を端末装置３により受信し、その受信した推薦情報に基づいて、情報管理センター５のサーバ装置５ａから、その被推薦者Ｂに該端末装置３に関連付けられた特定サービスのサービス情報と、その特定サービスと、推薦者Ａと、被推薦者Ｂとが関連付けられた推薦コードとを、例えば、電子メール等を利用して送信するように構成することも出来る。
【００５６】
その場合、図４に示す特定商品２は特定サービスとし、商品情報データベース５ｃは、サービス情報データベースとすれば良い。また、特定商品２と特定サービスとを両方取り扱う場合には、商品・サービス情報データベースとすれば良い。
【００５７】
これにより、推薦者Ａは、直ちに、且つその場で、且つ簡単な操作で、その特定サービスを被推薦者Ｂに推薦することが出来る。
【００５８】
上記構成によれば、特定商品２が陳列された商品棚１等に設けられた端末装置３、或いは特定サービスを提供するサービスカウンタ等に設けられた端末装置３のカードリーダ部３ａにより予め登録された推薦者Ａが所持するＩＣカードや磁気カード等のＩＤデバイス４からＩＤコードを読み取って推薦者Ａを特定し、操作キー３ｂやタッチパネル３ｃ等を利用して被推薦者Ｂを特定する推薦情報を入力し、その推薦情報を受信したサーバ装置６ａがインターネット７を介して情報管理センター５のサーバ装置５ａにその推薦情報を送信し、その推薦情報に基づいて、サーバ装置５ａが商品情報データベース５ｃから該端末装置３に関連付けられた特定商品２の商品情報または特定サービスのサービス情報を呼び出し、更に推薦コードデータベース５ｆから、その被推薦者Ｂと、特定商品２または特定サービスと、推薦者Ａとが関連付けられた推薦コードを呼び出して被推薦者Ｂに送信することが出来る。
【００５９】
携帯電話機やＰＨＳ、ＰＤＡ或いは、パソコン等により推薦コードを受信した被推薦者Ｂは、その推薦コードを提示するだけで特典を享受出来、その推薦コードが提示された時点で推薦者Ａも特典を享受出来る。
【００６０】
従って、簡単な構成で、推薦者Ａがお買い得商品２やお得なサービス、或いは気に入った商品２やサービス、或いは興味を持った商品２やサービス等を知得した段階で友人や知人等の被推薦者Ｂに直ちに、且つその場で、且つ簡単な操作で、その商品２やサービスを推薦することが出来、被推薦者Ｂに対して何らの拘束もなく推薦者Ａと被推薦者Ｂの両方が特典を享受出来る推薦システムを構築することが出来る。
【００６１】
また、端末装置３により、複数の被推薦者Ｂのリストを表示し、特定の被推薦者Ｂを選択可能に構成したことで、端末装置３によりＩＤデバイス４からＩＤ情報を読み取って推薦者Ａを特定し、表示された複数の被推薦者Ｂのリストから特定の被推薦者Ｂを選択することで端末装置３が推薦情報を受信するため特定の商品２やサービスに対して特定の被推薦者Ｂを選択的に推薦することが出来る。
【００６２】
従って、前述した公知例１のように、推薦者Ａは商品２を購入したり、サービスを受けた後に一旦、その場を離れ、個々が所有する端末装置を利用してインターネット７上に提供されたサイトウエブ（ホームページ）等にアクセスして紹介操作を行うといった面倒な手順を踏む必要がなく、時間が経過した後で、当初の紹介したいという動機付けが弱まったり、忘れてしまうこともない。
【００６３】
また、公知例２のように、被推薦者Ｂが会員登録しなくても、推薦者Ａは特典を得ることが出来、会員登録まではしたくないと考える被推薦者Ｂであっても推薦された商品２を購入したりサービス料金を支払った時点で特典を享受することが出来、会員登録の煩わしさに拘束されることもなく、口コミによる商品２やサービスの拡販が効果的に出来る。
【００６４】
【発明の効果】
本発明は、上述の如き構成と作用とを有するので、予め登録された推薦者が所持するＩＣカードや磁気カード等のＩＤデバイスにより、特定商品が陳列された商品棚等に設けられた端末装置、或いは特定サービスを提供するサービスカウンタ等に設けられた端末装置を介して該推薦者を特定し、それ等の端末装置を介して受信した被推薦者を特定する推薦情報に基づいて、サーバ装置が、その被推薦者に該端末装置に関連付けられた特定商品の商品情報または特定サービスのサービス情報を送信することが出来る。
【００６５】
また、前記サーバ装置が、特定商品または特定サービスと、登録された推薦者と、該推薦者により推薦された被推薦者とが関連付けられた推薦コードを送信する場合には、携帯電話機やＰＨＳ、ＰＤＡ或いは、パソコン等によりその推薦コードを受信した被推薦者は、その推薦コードを提示するだけで特典を享受出来、その推薦コードが提示された時点で推薦者も特典を享受出来るように構成することが出来る。
【００６６】
従って、簡単な構成で、推薦者がお買い得商品やお得なサービス、或いは気に入った商品やサービス、或いは興味を持った商品やサービス等を知得した段階で友人や知人等の被推薦者に直ちに、且つその場で、且つ簡単な操作で、その商品やサービスを推薦することが出来、被推薦者に対して何らの拘束もなく推薦者と被推薦者の両方が特典を享受出来る推薦システムを構築することが出来る。
【００６７】
また、前記端末装置が、複数の被推薦者のリストを表示し、特定の被推薦者を選択可能に構成した場合には、端末装置により表示された複数の被推薦者のリストから特定の被推薦者を選択することが出来、特定の商品やサービスに対して特定の被推薦者を選択的に推薦することが出来る。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明に係る推薦システムにおいて商品を陳列した商品棚に推薦情報を受信する端末装置が設けられた様子を示す図である。
【図２】推薦情報を受信する端末装置の一例を示す斜視説明図である。
【図３】推薦情報を受信する他の端末装置の一例を示す斜視説明図である。
【図４】本発明に係る推薦システムの構成を示すブロック図である。
【図５】本発明に係る推薦システムの情報の流れを説明する図である。
【図６】端末装置の表示手段に複数の被推薦者のリストを表示した様子を示す図である。
【図７】情報管理センターから被推薦者に推薦コードを送信した電子メールの一例を示す図である。
【符号の説明】
Ａ…推薦者
Ｂ…被推薦者
Ｐ…製造元
１…商品棚
２…商品
３…端末装置
３ａ…カードリーダ部
３ｂ…操作キー
３ｃ…タッチパネル
３ｄ…ディスプレイ
３ｅ…ヒンジ部
４…ＩＤデバイス
５…情報管理センター
５ａ…サーバ装置
５ｂ…会員情報データベース
５ｃ…商品情報データベース
５ｄ…特典情報データベース
５ｅ…メール定型文データベース
５ｆ…推薦コードデータベース
６…店舗
６ａ…サーバ装置
７…インターネット
８…情報端末装置
【図１】
2004054381.tif 000003
【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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