(57)【要約】【課題】利用者から指定された情報である指定情報に関連する資料情報を利用者に効率的に提供することが可能な技術を提供する。【解決手段】利用者から指定された情報に関連する資料情報を提供する情報提供方法において、利用者から指定された情報である指定情報の送信を指定情報データベースサーバに要求して取得するステップと、取得した指定情報に対応付けられている検索キーファイル中の検索キーを資料情報データベースサーバへ送信するステップと、前記検索キーを用いて指定情報に関連する資料情報を資料情報データベースから検索するステップと、前記検索キーにより得られた資料情報を資料情報データベースサーバから取得して出力するステップとを有するものである。【選択図】        図１
2004280326.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
利用者から指定された情報に関連する資料情報を提供する情報提供方法において、
利用者から指定された情報である指定情報の送信を指定情報データベースサーバに要求して取得するステップと、取得した指定情報に対応付けられている検索キーファイル中の検索キーを資料情報データベースサーバへ送信するステップと、前記検索キーを用いて指定情報に関連する資料情報を資料情報データベースから検索するステップと、前記検索キーにより得られた資料情報を資料情報データベースサーバから取得して出力するステップとを有することを特徴とする情報提供方法。
【請求項２】
検索端末に格納されている検索キーファイルから前記検索キーを抽出して資料情報データベースサーバへ送信することを特徴とする請求項１に記載された情報提供方法。
【請求項３】
指定情報データベースサーバに格納されている検索キーファイルを検索端末に送信し、その送信された検索キーファイルから前記検索キーを抽出して資料情報データベースサーバへ送信することを特徴とする請求項１または請求項２のいずれかに記載された情報提供方法。
【請求項４】
利用者から指定された情報に関連する資料情報を提供する情報提供システムにおいて、
利用者から指定された情報である指定情報の送信を指定情報データベースサーバに要求して取得する指定情報取得処理部と、取得した指定情報に対応付けられている検索キーファイル中の検索キーを資料情報データベースサーバへ送信し、前記検索キーにより得られた資料情報を資料情報データベースサーバから取得して出力する資料情報取得処理部と、前記検索キーを用いて指定情報に関連する資料情報を資料情報データベースから検索する資料情報検索処理部とを備えることを特徴とする情報提供システム。
【請求項５】
利用者から指定された情報に関連する資料情報を提供する情報提供システムとしてコンピュータを機能させる為のプログラムにおいて、
利用者から指定された情報である指定情報の送信を指定情報データベースサーバに要求して取得する指定情報取得処理部と、取得した指定情報に対応付けられている検索キーファイル中の検索キーを資料情報データベースサーバへ送信し、前記検索キーにより得られた資料情報を資料情報データベースサーバから取得して出力する資料情報取得処理部と、前記検索キーを用いて指定情報に関連する資料情報を資料情報データベースから検索する資料情報検索処理部としてコンピュータを機能させることを特徴とするプログラム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は利用者から指定された情報に関連する資料情報を提供する情報提供システムに関し、特に公民館や図書館等の公共施設に設置された検索端末によって利用者から指定された催し物や施設等の公共情報を表示する際に、それらの公共情報に関する資料（文献や雑誌等）の情報を資料情報データベースから検索して利用者に提供する情報提供システムに適用して有効な技術に関するものである。
【０００２】
【従来の技術】
これからの地域行政サービスにおいては、住民の知的要求を満たす為に、公共施設での情報提供の拡充が求められる。しかし、現状の公共施設（公民館や図書館等）で催し物や施設等の情報を提供するシステムでは、催し物や施設の案内のみの情報提供であり、利用者が施設及び催し物を有効活用する為の付加価値を持つ情報が提供されていない。
【０００３】
地域住民に対して利用価値の高い地域情報を提供する地域情報提供システムでは、多数の店舗情報や施設情報が登録されたデータベースとサーバからなる地域情報サービスセンターと各家庭に設置された端末とを通信ネットワークで接続し、データベースに登録されている各店舗情報及び各施設情報には、その店舗または施設が営業対象とする地理的範囲を特定する「商圏」が含まれており、端末の住所を含む商圏を有する店舗や施設を検索することにより、端末に対して最適な地域情報を提供している（例えば特許文献１参照）。
【０００４】
【特許文献１】
特開２００２−９９６５３号公報（第３−５頁、第２図）
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】
上記の様な地域住民への情報提供システムでは「地域」に関連して適切な施設情報が提供されるが、提供される情報はあくまでも初期登録された内容と設定されたリンク先の情報のみであり、用語の説明やその情報に関する基礎知識の様な二次的情報の検索は、利用者が独自に行わなければならなかった。また、より詳細な情報を提供しようとしても、提供者が想定した情報のみでは限りがあった。
【０００６】
本発明の目的は上記問題を解決し、利用者から指定された情報である指定情報に関連する資料情報を利用者に効率的に提供することが可能な技術を提供することにある。
【０００７】
【課題を解決するための手段】
本発明は、利用者から指定された情報に関連する資料情報を提供する情報提供システムにおいて、利用者からの指定情報に対応付けられている検索キーファイルを用いて資料情報を提供するものである。
【０００８】
本発明の情報提供システムでは、公共施設に関する情報や公共施設で行われる催し物に関する情報等の公共情報が指定情報として利用者から指定されると、検索端末は、その公共情報の送信を公共情報データベースサーバに要求して当該公共情報を公共情報データベースサーバから取得する。次に検索端末では、前記取得した公共情報に対応付けられている検索キーファイルを参照し、その検索キーファイルから検索キーを抽出して資料情報データベースサーバへ送信する。
【０００９】
資料情報データベースサーバでは、検索端末から送信された検索キーを用いて前記公共情報に関連する資料情報を資料情報データベースから検索し、その検索した資料情報を検索端末へ送信する。検索端末では、前記検索キーにより得られた資料情報を資料情報データベースサーバから取得し、その取得した公共情報に関連する情報として画面に表示して利用者に提供する。
【００１０】
利用者へ提供する資料情報としては、例えば催し物や施設に関連する文献または雑誌等、図書館に所蔵している資料の情報を利用するものとし、その場で断片的な情報を提供するのでなく、関連情報が含まれている文献や雑誌を所蔵する図書館の情報を示すことにより、その図書館でそれらの文献や雑誌等を参照することでより深い知識を得ることが可能となる。
【００１１】
また前記検索キーファイルは、検索端末または公共情報データベースサーバに格納されているものとし、検索キーファイルが公共情報データベースサーバに格納されている場合には、検索端末に転送・格納してから検索キーファイルへのアクセスを行うものとする。
【００１２】
以上の様に本発明の情報提供システムによれば、利用者からの指定情報に対応付けられている検索キーファイルを用いて資料情報を提供するので、利用者から指定された情報である指定情報に関連する資料情報を利用者に効率的に提供することが可能である。
【００１３】
【発明の実施の形態】
以下に利用者から指定された公共情報に関連する図書や雑誌等の資料情報を提供する一実施形態の情報提供システムについて説明する。
【００１４】
図１は本実施形態の公共情報提供システムの概略構成を示す図である。図１に示す様に本実施形態の検索端末１００は、指定情報取得処理部１０１と、資料情報取得処理部１０２とを有している。
【００１５】
指定情報取得処理部１０１は、利用者から指定された情報である公共情報の送信を公共情報データベースサーバ１２０に要求してその公共情報を取得する処理部である。資料情報取得処理部１０２は、前記取得した公共情報に対応付けられている検索キーを検索キーファイル１０から抽出して資料情報データベースサーバ１１０へ送信し、前記検索キーにより得られた資料情報を資料情報データベースサーバ１１０から取得して出力する処理部である。
【００１６】
検索端末１００を指定情報取得処理部１０１及び資料情報取得処理部１０２として機能させる為のプログラムは、ＣＤ−ＲＯＭ等の記録媒体に記録され磁気ディスク等に格納された後、メモリにロードされて実行されるものとする。なお前記プログラムを記録する記録媒体はＣＤ−ＲＯＭ以外の他の記録媒体でも良い。また前記プログラムを当該記録媒体から情報処理装置にインストールして使用しても良いし、ネットワークを通じて当該記録媒体にアクセスして前記プログラムを使用するものとしても良い。
【００１７】
資料情報データベースサーバ１１０は資料情報検索処理部１１１を有している。資料情報検索処理部１１１は、検索端末１００から送信された検索キーを用いて前記公共情報に関連する資料情報を資料情報データベース５０から検索し、検索端末１００へ送信する処理部である。
【００１８】
資料情報データベースサーバ１１０を資料情報検索処理部１１１として機能させる為のプログラムは、ＣＤ−ＲＯＭ等の記録媒体に記録され磁気ディスク等に格納された後、メモリにロードされて実行されるものとする。なお前記プログラムを記録する記録媒体はＣＤ−ＲＯＭ以外の他の記録媒体でも良い。また前記プログラムを当該記録媒体から情報処理装置にインストールして使用しても良いし、ネットワークを通じて当該記録媒体にアクセスして前記プログラムを使用するものとしても良い。
【００１９】
公共情報データベースサーバ１２０は、公共情報検索処理部１２１と、検索キー送信処理部１２２とを有している。
【００２０】
公共情報検索処理部１２１は、検索端末１００から要求された公共情報を公共情報データベース７０から検索し、検索端末１００へ送信する処理部である。検索キー送信処理部１２２は、公共情報データベースサーバ１２０に格納されている検索キーファイル１０を検索端末１００に送信する処理部である。
【００２１】
公共情報データベースサーバ１２０を公共情報検索処理部１２１及び検索キー送信処理部１２２として機能させる為のプログラムは、ＣＤ−ＲＯＭ等の記録媒体に記録され磁気ディスク等に格納された後、メモリにロードされて実行されるものとする。なお前記プログラムを記録する記録媒体はＣＤ−ＲＯＭ以外の他の記録媒体でも良い。また前記プログラムを当該記録媒体から情報処理装置にインストールして使用しても良いし、ネットワークを通じて当該記録媒体にアクセスして前記プログラムを使用するものとしても良い。
【００２２】
図１に示す様に本実施形態では、公共情報データベース７０、資料情報データベース５０の管理を別のサーバで行うものとする。図１において、検索端末１００は施設情報や催し物情報を参照しようとする利用者が利用する端末装置、資料情報データベースサーバ１１０は資料情報を格納する処理装置、公共情報データベースサーバ１２０は催し物や施設等の公共情報を管理する処理装置である。
【００２３】
検索端末１００は、施設利用者が知りたいと考えている催し物や施設等に関する公共情報を選択する為の操作入力部４０、催し物や施設毎に検索キーが定義された検索キーファイル１０、検索キーファイル１０にて定義されている検索キーを基に、資料情報データベースサーバ１１０とのやりとりを行う主処理装置２０、公共情報データベースサーバ１２０からの公共情報及び資料情報データベースサーバ１１０からの資料検索結果を出力するモニター装置３０を備えており、施設利用者が必要とする催し物や施設に関連する情報を提供する。
【００２４】
資料情報データベースサーバ１１０は、資料検索処理を資料情報検索処理部１１１により行う主処理装置６０、検索項目であるタイトル、ＩＳＢＮ番号、所蔵館や資料状態等の資料情報を格納する資料情報データベース５０を備えており、検索端末１００に格納されている検索キーに該当する資料データの検索を行う。このサーバは図書館情報システムのサーバと同一であるものとし、公共情報に関連する資料情報を検索する際にその一機能を検索端末１００から利用する形とすれば良い。
【００２５】
公共情報データベースサーバ１２０は、催し物や施設に関する公共情報を提供する処理を公共情報検索処理部１２１により行う主処理装置８０、催し物や施設に関する公共情報を管理する公共情報データベース７０を備えており、検索端末１００へ公共情報の提供を行う。資料情報データベース５０を検索する為の検索キーファイル１０をここで管理しても良い。公共情報データベースサーバ１２０で検索キーを集中管理する場合は、検索キー送信処理部１２２により定期的または検索要求毎に検索端末１００に検索キーファイル１０を転送し、検索端末１００のファイルを更新する。
【００２６】
次に、本実施形態の公共情報提供システムの処理内容について、図１、図２、図３、図４を用いて以下に説明する。
【００２７】
図２は本実施形態のデータテーブルの例を示す図である。図２に示す様に資料情報データベースサーバ１１０の資料情報データベース５０は、公共情報に関連する資料情報として、施設の詳細や催し物に関する文献や雑誌等の資料のタイトル、ＩＳＢＮ番号、その資料を所蔵している所蔵館、その資料が現在書架に所蔵されているか若しくは貸出中であるか等の資料状態等を格納している。
【００２８】
図２の検索キーファイル１０には、催し物情報に関連する資料情報を検索する為の検索キーが格納されており、また公共情報データベースサーバ１２０の公共情報データベース７０には、催し物情報として、催し物の内容、開催日、場所の情報が格納されている。
【００２９】
資料情報データベースサーバ１１０及び公共情報データベースサーバ１２０の２つのデータベースを関連付ける検索キーファイル１０の内容としては、公共情報データベース７０に登録された催し物や施設に関連付けたキーワードを格納しておくものとする。
【００３０】
すなわち、公共情報データベース７０のデータ入力時に、そのデータ中の単語を検索キーとしたり、その用語を含む文献や雑誌の書誌情報を検索キーとして検索キーファイル１０に定義しておく。ここで、施設の管理者が利用者に適切な検索キーを考えて公共情報と関連付けて登録しても良いものとする。
【００３１】
例えば、催し物情報「盆栽教室」に対する検索キーとしては、その催し物情報中に出現する単語「盆栽」、単語「盆栽」を含む書籍のＩＳＢＮ番号「４−０２−３４００１−７」、管理者が指定した単語「植木」等を検索キーファイル１０に定義しておく。
【００３２】
また本実施形態の公共情報提供システムでは、公共情報データベース７０のデータ入力時に、そのデータから単語を抽出したり、その用語を含む文献や雑誌の書誌情報を資料情報データベースサーバ１１０から検索して、検索キーの定義を支援するものとしても良い。
【００３３】
例えば、催し物情報「盆栽教室」に対する検索キーの定義では、その催し物情報から全ての単語を抽出した後、どの催し物情報にも出現する「催し物案内」、「内容」、「開催場所」等を除いた単語を表示したり、その表示した単語を含む書籍のタイトル及びＩＳＢＮ番号を資料情報データベースサーバ１１０から検索して表示し、検索キーの定義を支援する。
【００３４】
図３は本実施形態の公共情報提供システムの処理手順を示すフローチャートである。施設利用者は、催し物や施設に関する情報を参照したい場合に、参照したい催し物や施設に関する公共情報の検索を検索端末１００の操作入力部４０により指示する。
【００３５】
ステップ３０１で検索端末１００の指定情報取得処理部１０１は、利用者から指定された催し物または施設等の公共情報の取得要求を公共情報データベースサーバ１２０に送信する。公共情報データベースサーバ１２０の公共情報検索処理部１２１は、検索端末１００から送信された公共情報の取得要求を受信し、その要求された公共情報を公共情報データベース７０から検索した後、検索結果を検索端末１００へ送信する。検索端末１００の指定情報取得処理部１０１では、公共情報データベースサーバ１２０から送信された検索結果を取得し、検索端末１００のモニター装置３０に処理結果画面を表示する。
【００３６】
ステップ３０２では、公共情報データベースサーバ１２０から送信された検索結果中に複数の公共情報が含まれているかどうかを調べ、複数の公共情報が含まれている場合には、情報を知りたい公共情報の選択を操作入力部４０により受け付けた後、選択された公共情報をモニター装置３０の処理結果画面に表示する。
【００３７】
図４は本実施形態の処理結果画面の一例を示す図である。図４の処理結果画面４００では、公共情報として「催し物」を検索し、「盆栽教室」が選択された場合の画面表示例を表しており、盆栽教室の開催場所と開催日が表示されている。
【００３８】
次に検索端末１００の資料情報取得処理部１０２は、検索キーファイル１０を検索端末１００で管理しているかどうかを調べ、検索キーファイル１０を検索端末１００で管理している場合にはそのままステップ３０４の検索処理に移り、検索キーファイル１０を検索端末１００で管理しておらず、公共情報データベースサーバ１２０で集中管理している場合にはステップ３０３へ進む。
【００３９】
ステップ３０３では、催し物に関する検索キーファイル１０の送信を公共情報データベースサーバ１２０に要求する。公共情報データベースサーバ１２０の検索キー送信処理部１２２は、検索端末１００からの検索キーファイル１０の送信要求を受信し、公共情報データベースサーバ１２０に格納されている検索キーファイル１０を検索端末１００に送信する。検索端末１００は、公共情報データベースサーバ１２０から送信された検索キーファイル１０を受信し、検索端末１００の記憶装置内に格納する。
【００４０】
次にステップ３０４で検索端末１００の資料情報取得処理部１０２は、前記取得した公共情報に対応付けられている検索キーファイル１０を参照し、その検索キーファイル１０から検索キーを抽出して資料情報データベースサーバ１１０へ送信する。
【００４１】
図４の様に公共情報として「盆栽教室」が選択されている場合には、図２の様に「盆栽教室」に対応する「盆栽、植木、…、４−０２−３４００１−７」を検索キー２０５として検索キーファイル１０から抽出して資料情報データベースサーバ１１０へ送信する。
【００４２】
ステップ３０５で資料情報データベースサーバ１１０の資料情報検索処理部１１１は、検索端末１００から送信された検索キー２０５を受け取った後、ステップ３０６では、その受け取った検索キー２０５を用いて前記公共情報に関連する資料情報を資料情報データベース５０から検索する。そしてステップ３０７では、前記公共情報に関連する文献や資料の書誌情報を資料情報データベース５０から抽出する。
【００４３】
図２に示す様に、「盆栽」、「植木」、「４−０２−３４００１−７」等の検索キー２０５で検索を行った場合、タイトル２０１またはＩＳＢＮ番号２０２が検索キー２０５に合致する「沖縄の盆栽」や「朝日園芸百貨」等のレコードが資料情報データベース５０でヒットする。
【００４４】
ステップ３０８では、資料情報データベース５０から抽出された資料書誌情報である、タイトル２０１、ＩＳＢＮ番号２０２、所蔵館２０３、資料状態２０４を検索端末１００へ送信する。
【００４５】
ステップ３０４で検索端末１００の資料情報取得処理部１０２は、検索キー２０５により得られた資料書誌情報であるタイトル２０１、ＩＳＢＮ番号２０２、所蔵館２０３、資料状態２０４を資料情報データベースサーバ１１０から取得してモニター装置３０の処理結果画面４０１に出力する。
【００４６】
図４の処理結果画面４０１では、公共情報「盆栽教室」に関連する資料情報として、「沖縄の盆栽」、「朝日園芸百貨」等の書籍の書誌情報としてＩＳＢＮ番号「４−８８０１４−１１０−０」「４−０２−３４００１−７」、所蔵館「中央館」「第一分館」や、資料状態「書架」「貸出中」等が表示されている。
【００４７】
前記の様に本実施形態の公共情報提供システムでは、利用者から指定された公共情報に対応付けられている検索キーファイルを用いて、公共情報に関連する資料の所在を示す資料情報を提供するので、利用者から指定された公共情報に関連する資料情報を利用者に効率的に提供し、利用者を文献や雑誌等の資料を所蔵する図書館等の所蔵場所へ誘導して資料の有効利用を図ることができる。
【００４８】
前記の説明では、一般的な処理例として、催し物「盆栽教室」に対して「盆栽」、「植木」、「４−０２−３４００１−７」等の検索キーが対応付けられている場合について説明したが、利用者の年齢、性別や職業等の個人情報に対応する検索キーを検索キーファイル１０に定義しておき、その検索キーファイル１０から利用者の個人情報に対応した検索キーを抽出して資料情報データベースサーバ１１０へ送信して資料情報を取得するものとしても良い。
【００４９】
例えば、子供用や年輩者用等の検索キーの種類を設け、漢字を用いた用語を理解し易い平易な言葉で説明している児童書籍を検索する為の検索キーを子供用の検索キーとして定義したり、カタカナや英語を多用した新語を漢字表記で説明している書籍を検索する為の検索キーを年輩者用として定義しておき、ステップ３０４で検索端末１００の資料情報取得処理部１０２により検索キーを抽出する際に、利用者の年齢に対応した検索キーを抽出して資料情報データベースサーバ１１０へ送信し、利用者に適した資料情報を提供するものとしても良い。
【００５０】
更に検索キー２０５により得られた資料書誌情報を検索端末１００で出力する際には、その検索端末１００と所蔵館との間の距離が短い順に並べ替えて書誌情報を表示し、利用者が所蔵館へ向かう際の利便性を向上させるものとしても良い。
【００５１】
以上説明した様に本実施形態の情報提供システムによれば、利用者からの指定情報に対応付けられている検索キーファイルを用いて資料情報を提供するので、利用者から指定された情報である指定情報に関連する資料情報を利用者に効率的に提供することが可能である。
【００５２】
【発明の効果】
本発明によれば利用者からの指定情報に対応付けられている検索キーファイルを用いて資料情報を提供するので、利用者から指定された情報である指定情報に関連する資料情報を利用者に効率的に提供することが可能である。
【図面の簡単な説明】
【図１】本実施形態の公共情報提供システムの概略構成を示す図である。
【図２】本実施形態のデータテーブルの例を示す図である。
【図３】本実施形態の公共情報提供システムの処理手順を示すフローチャートである。
【図４】本実施形態の処理結果画面の一例を示す図である。
【符号の説明】
１００…検索端末、１１０…資料情報データベースサーバ、１２０…公共情報データベースサーバ、１０…検索キーファイル、２０…主処理装置、３０…モニター装置、４０…操作入力部、５０…資料情報データベース、６０…主処理装置、７０…公共情報データベース、８０…主処理装置、１０１…指定情報取得処理部、１０２…資料情報取得処理部、１１１…資料情報検索処理部、１２１…公共情報検索処理部、１２２…検索キー送信処理部、２０１…タイトル、２０２…ＩＳＢＮ番号、２０３…所蔵館、２０４…資料状態、２０５…検索キー、４００及び４０１…処理結果画面。
【図１】
2004280326.tif 000003
【図２】
2004280326.tif 000004
【図３】
2004280326.tif 000005
【図４】
2004280326.tif 000006