(57)【要約】【課題】本発明は、インターネット等の通信ネットワークを利用したサービスにおいて、顧客の利便性の向上、金融機関やその他の企業のサービスレベルの向上を支援する口座情報管理方法を提供する。【解決手段】口座情報管理システムは、サービス利用要求を顧客から受け、サービス利用要求によって指定された金融機関システムやその他の企業システムへ口座情報を要求し、金融機関システムやその他の企業システムから得た口座情報から予め設定された条件に従って、口座情報を選択し、選択した口座情報の取引先と取引種別を抽出し、取引先と取引種別をサービス利用要求によって指定された他の金融機関システムまたはその他の企業システムへ送信する。【効果】口座情報管理方法により、口座移転が容易となり、金融機関やその他の企業のサービスレベルの向上が期待できる。【選択図】  図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
顧客が有する複数の口座の情報を管理する、コンピュータによる口座情報管理方法において、
前記コンピュータの受信手段が、サービス利用要求を顧客から受け、
前記コンピュータの要求手段が、サービス利用要求によって指定された金融機関システム又は前記顧客の情報を管理する企業システムへ口座情報を要求し、
前記コンピュータの抽出手段が、前記金融機関システム又は前記企業システムから得た口座情報から予め設定された条件に従って、口座情報を選択し、選択した口座情報の取引先と取引種別を抽出し、
前記コンピュータの送信手段が、取引先と取引種別をサービス利用要求によって指定された他の金融機関システム又は他の企業システムへ送信することを特徴とする口座情報管理方法。
【請求項２】
請求項１に記載の口座情報管理方法において、
予め設定された条件は、取引内容毎の取引回数、取引日付の分散および取引内容の名称に関する条件であることを特徴とする口座情報管理方法。
【請求項３】
請求項１に記載の口座情報管理方法において、
選択した口座情報は、定期的な振込情報または振替情報であることを特徴とする口座情報管理方法。
【請求項４】
顧客が有する複数の口座の情報を管理する口座情報管理システムにおいて、
サービス利用要求を顧客から受ける受信手段と、
サービス利用要求によって指定された金融機関システム又は前記顧客の情報を管理する企業システムへ口座情報を要求する要求手段と、
前記金融機関システム又は前記企業システムから得た口座情報から予め設定された条件に従って、口座情報を選択し、選択した口座情報の取引先と取引種別を抽出する抽出手段と、
取引先と取引種別をサービス利用要求によって指定された他の金融機関システム又は他の企業システムへ送信する送信手段とを備えたことを特徴とする口座情報管理システム。
【請求項５】
顧客が有する複数の口座の情報を管理する、コンピュータで実行可能なプログラムにおいて、
サービス利用要求を顧客から受ける手順と、
サービス利用要求によって指定された金融機関システム又は前記顧客の情報を管理する企業システムへ口座情報を要求する手段と、
前記金融機関システム又は前記企業システムから得た口座情報から予め設定された条件に従って、口座情報を選択し、選択した口座情報の取引先と取引種別を抽出する手順と、
取引先と取引種別をサービス利用要求によって指定された他の金融機関システム又は他の企業システムへ送信する手順とを前記コンピュータに実行させることを特徴とするプログラム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、インターネット等の通信ネットワークを利用したサービスにおいて、顧客の利便性の向上、金融機関やその他の企業のサービスレベルの向上を支援する口座情報管理方法に関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来技術として下記の特許文献１に記載の口座開設処理システムがある。
【０００３】
口座開設処理システムでは、利用者が端末を通じてオンライン入力した口座開設必要情報を受け付けて、口座を開設するという仕組みとなっていた。
【０００４】
【特許文献１】
特開２００１−２９７３５３号公報
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】
従来のオンラインサービスでは、顧客はサービスの利用に必要となる情報を入力する必要があった。
【０００６】
この為、顧客にとっては、金融機関またはその他の企業のサービスを利用する場合、他の金融機関システムやその他の企業システムが保持している情報についても、再度入力する必要があった。また、サービスを提供する金融機関またはその他の企業にとっては、他の金融機関システムやその他の企業システムが保持している情報を活用したサービスを提供することができなかった。
【０００７】
本発明は、顧客の利便性の向上、金融機関やその他の企業のサービスレベルの向上を支援する口座情報管理方法を実現することを目的とする。
【０００８】
【課題を解決するための手段】
本発明は、上記目的を達成するために、基本的には、口座情報管理システムが、顧客からのサービス利用要求、口座情報選択条件に基づき、口座情報を収集、選択し、選択した口座情報から抽出した取引先と取引種別を付加したサービス利用要求を送信する。
【０００９】
具体的には、
顧客が有する複数の口座の情報を管理する口座情報管理システムにおける口座情報管理方法において、
サービス利用要求を顧客から受け、
サービス利用要求によって指定された金融機関システムやその他の企業システムへ口座情報を要求し、
金融機関システムやその他の企業システムから得た口座情報から予め設定された条件に従って、口座情報を選択し、選択した口座情報の取引先と取引種別を抽出し、
取引先と取引種別をサービス利用要求によって指定された他の金融機関システムまたはその他の企業システムへ送信することを特徴とする。
【００１０】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施の形態を図面に基づいて説明する。
【００１１】
図１は、本発明の口座情報管理方法の、口座情報管理システムが、顧客からのサービス利用要求、口座情報選択条件に基づき、口座情報を収集、選択し、選択した口座情報から抽出した取引先と取引種別を付加したサービス利用要求を送信することにより、顧客の利便性の向上、金融機関やその他の企業のサービスレベルの向上を支援する実施の形態を示す概念図である。
【００１２】
図２は、本実施形態を実現するための口座情報管理システムのシステム構成図である。
【００１３】
まず、図２に示す口座情報管理システムのシステム構成図について説明する。
【００１４】
口座情報管理方法は、口座情報管理システム１１０と顧客システム１２０と金融機関Ａシステム１３０、金融機関Ｂシステム１４０と企業Ｃシステム１５０、企業Ｄシステム１６０とこれらのシステム間を接続する通信ネットワークにより実現されている。
【００１５】
口座情報管理システム１１０は、口座情報選択、選択口座情報管理、選択口座情報付加サービス利用を制御する制御部２１１と口座情報選択条件、選択口座情報を記憶する記憶部２１２と通信部２１３を持つ計算機であり、顧客システム１２０は、制御部２２１、記憶部２２２、通信部２２３、入力部２２４、表示部２２５を持つ計算機であり、金融機関Ａシステム１３０は、制御部２３１、記憶部２３２、通信部２３３を持つ計算機であり、金融機関Ｂシステム１４０は、金融機関Ａシステム１３０と同様に制御部、記憶部、通信部を持つ計算機であり、企業Ｃシステム１５０は、制御部２５１、記憶部２５２、通信部２５３を持つ計算機であり、企業Ｄシステム１６０は、企業Ｃシステム１５０と同様に制御部、記憶部、通信部を持つ計算機である。
【００１６】
口座情報管理システム１１０は、複数の顧客システム１２０、金融機関Ａシステム１３０、金融機関Ｂシステム１４０、企業Ｃシステム１５０、企業Ｄシステム１６０間のメッセージを仲介する為の処理能力を持った計算機であることが望ましい。具体的には、大型計算機、高性能ワークステーションが良い。
【００１７】
顧客システム１２０は、一般的に通信ネットワークに接続できる計算機システムと呼ばれるものであれば良い。具体的には、パーソナルコンピュータや、テレビに双方向通信機能を備えた装置を付加したものであれば良い。
【００１８】
金融機関Ａシステム１３０、金融機関Ｂシステム１４０と企業Ｃシステム１５０、企業Ｄシステム１６０は、複数の顧客システム１２０に対してサービスを提供するための処理能力を持った計算機と、多様なサービスと顧客に関する情報を格納するための大容量記憶装置を備えたものであることが望ましい。具体的には、大型計算機、高性能ワークステーションが良い。
【００１９】
通信ネットワークは、情報を他の情報処理装置に伝送する伝送媒体であれば良い。
【００２０】
以下、本発明の実施の形態における処理動作を、図２を引用しながら、図３の全体処理フロー図および図４の詳細処理フロー図に従い、銀行の口座の定期的な振込や振替等に関する口座情報を他の銀行の口座に移転する口座移転サービスを例として説明する。
＜ステップ３０１＞口座情報選択条件の受信
口座情報管理システム１１０は、通信ネットワークを介して顧客システム１２０から口座情報選択条件を受信する。
【００２１】
口座移転サービスの例では、基本的には口座移転サービス利用時に必要となる定期的な振込や振替等に関する口座情報を選択するための条件の初期値として、取引内容毎の取引回数、取引日付の分散および取引内容の名称に関する条件を設定しておくが、その初期値を顧客が変更するために、口座情報管理システム１１０は、通信ネットワークを介して顧客システム１２０から口座情報選択条件を受信するといった場合が想定される。
【００２２】
図５に口座情報選択条件５００の例を示す。口座情報選択条件５００は、選択条件５０１、選択種別５０２とからなる。
【００２３】
図５の１行目の例では、取引内容毎の取引回数が２回以上であり、かつ、取引日付の分散が１０より小さい場合、自動選択することを意味する。
＜ステップ３０２＞選択口座情報活用サービス利用要求の受信
口座情報管理システム１１０は、通信ネットワークを介して顧客システム１２０から選択口座情報活用サービス利用要求を受信する。
【００２４】
口座移転サービスの例では、口座移転サービスを利用したい顧客が顧客システム１２０で口座移転サービスを選択し、移転元として金融機関Ａおよび金融機関Ａにおける口座番号、移転先として金融機関Ｂおよび金融機関Ｂにおける口座番号等を入力し、顧客システム１２０が移転元、移転先等を含む口座移転サービス利用要求を口座情報管理システム１１０に送信し、口座情報管理システム１１０は、通信ネットワークを介して顧客システム１２０から移転元、移転先等を含む口座移転サービス利用要求を受信するといった場合が想定される。
＜ステップ３０３＞口座情報要求の送信
ステップ３０２で受信した選択口座情報活用サービス利用要求に基づき、
口座情報管理システム１１０は、通信ネットワークを介して金融機関Ａシステム１３０、金融機関Ｂシステム１４０、企業Ｃシステム１５０、企業Ｄシステム１６０に口座情報要求を送信する。
【００２５】
口座移転サービスの例では、ステップ３０２で受信した移転元、移転先等を含む口座移転サービス利用要求に基づき、
口座情報管理システム１１０は、通信ネットワークを介して移転先である金融機関Ｂシステム１４０を除く金融機関Ａシステム１３０、企業Ｃシステム１５０、企業Ｄシステム１６０に移転元である金融機関Ａにおける口座番号に関連する口座情報要求を送信するといった場合が想定される。
＜ステップ３０４＞口座情報の受信
ステップ３０３で送信した口座情報要求に対して、
口座情報管理システム１１０は、通信ネットワークを介して金融機関Ａシステム１３０、金融機関Ｂシステム１４０、企業Ｃシステム１５０、企業Ｄシステム１６０から口座情報を受信する。
【００２６】
口座移転サービスの例では、ステップ３０３で送信した移転元である金融機関Ａにおける口座番号に関連する口座情報要求に対して、
口座情報管理システム１１０は、通信ネットワークを介して移転先である金融機関Ｂシステム１４０を除く金融機関Ａシステム１３０、企業Ｃシステム１５０、企業Ｄシステム１６０から移転元である金融機関Ａにおける口座番号に関連する口座情報を受信するといった場合が想定される。
【００２７】
以下では、金融機関Ａシステム１３０から金融機関Ａにおける口座番号に関連する取引履歴情報を受信した場合を例として説明を続ける。
【００２８】
図６に取引履歴情報６００の例を示す。取引履歴６００は、日付６０１、取引内容６０２、取引コード６０３、出金額６０４、入金額６０５とからなる。
【００２９】
図６の１行目の例では、２００２年１２月２０日に、企業Ｎから配当金として、５０，０００円の入金があり、取引コード：２０１は振込入金であることを意味する。
＜ステップ３０５＞口座情報の選択
ここから、図４に示す詳細処理フロー図を用いて、口座情報の選択３０５を詳しく説明する。
＜ステップ４０１＞ｎ＝１
口座情報管理システム１１０は、繰り返し回数ｎの初期値として１を代入する。
＜ステップ４０２＞口座情報選択条件の取得
ステップ３０４で受信した口座情報に基づき、
口座情報管理システム１１０は、口座情報選択条件１１１から口座情報を選択するための口座情報選択条件を取得する。
【００３０】
口座移転サービスの例では、ステップ３０４で受信した移転元である金融機関Ａにおける口座番号に関連する口座情報に基づき、
口座情報管理システム１１０は、口座情報選択条件１１１から口座情報を選択するための口座情報選択条件５００を取得するといった場合が想定される。
＜ステップ４０３＞ｎ≦取引内容数
口座情報管理システム１１０は、繰り返し回数ｎが取引内容数以下の場合、口座情報選択情報の算出、選択種別の判定等の口座情報選択処理を継続し、繰り返し回数ｎが取引内容数を超えた場合、口座情報選択処理を終了する。
【００３１】
口座移転サービスの例では、取引履歴情報６００から、取引内容として、ＡＴＭ、企業Ｌ（給与）、企業Ｎ（配当金）、企業Ｘ、ガス、クレジット会社Ｍ、サトウ  ジロウ、スズキ  イチロウの８つが存在し、口座情報管理システム１１０は、繰り返し回数ｎが取引内容数８以下の場合、口座情報選択処理を継続し、繰り返し回数ｎが取引内容数８を超えた場合、口座情報選択処理を終了するといった場合が想定される。
＜ステップ４０４＞口座情報選択情報の算出
口座情報管理システム１１０は、ｎ番目の取引内容の口座情報選択情報を算出する。
【００３２】
口座移転サービスの例では、取引履歴情報６００から、１番目の取引内容として、ＡＴＭを取り出し、口座情報管理システム１１０は、ＡＴＭの取引回数、取引日付の分散を算出するといった場合が想定される。
【００３３】
図７に口座情報選択情報７００の例を示す。口座情報選択情報７００は、取引内容７０１、取引コード７０２、入出金種別７０３、回数７０４、日付分散７０５、選択区分７０６とからなる。但し、この時点では選択区分７０６は空である。
【００３４】
図７の１行目の例では、ＡＴＭの取引回数は９回、取引日付の分散は１０４．３であり、取引コード：００２はＡＴＭ出金であることを意味する。
＜ステップ４０５＞選択種別の判定
ステップ４０４で算出した口座情報選択情報に基づき、
口座情報管理システム１１０は、選択種別を判定する。
【００３５】
口座移転サービスの例では、１番目の取引内容「ＡＴＭ」の取引回数は９回、取引日付の分散は１０４．３であり、口座情報選択条件５００の２行目の選択条件である「回数≧２回かつ日付分散≧１０」に合致するため、選択種別を自動削除と判定するといった場合が想定される。
＜ステップ４０６＞選択区分［ｎ］＝  削除
ステップ４０５で判定した結果に基づき、
口座情報管理システム１１０は、自動削除であった場合、ｎ番目の選択区分に、「削除」を代入する。
【００３６】
口座移転サービスの例では、１番目の取引内容「ＡＴＭ」の場合、口座情報選択情報７００の回数７０４、日付分散７０５より、判定結果が自動削除となり、選択区分に「削除」を代入するといった場合が想定される。
＜ステップ４０７＞選択区分［ｎ］＝  選択
ステップ４０５で判定した結果に基づき、
口座情報管理システム１１０は、自動選択であった場合、ｎ番目の選択区分に、「選択」を代入する。
【００３７】
口座移転サービスの例では、２番目の取引内容「企業Ｌ（給与）」の場合、口座情報選択情報７００の回数７０４、日付分散７０５より、判定結果が自動選択となり、選択区分に「選択」を代入するといった場合が想定される。
＜ステップ４０８＞選択区分［ｎ］＝  手動選択
ステップ４０５で判定した結果に基づき、
口座情報管理システム１１０は、手動選択であった場合、ｎ番目の選択区分に、「手動選択」を代入する。
【００３８】
口座移転サービスの例では、７番目の取引内容「サトウ  ジロウ」の場合、口座情報選択情報７００の回数７０４、日付分散７０５より、判定結果が「手動選択」となり、選択区分に「手動選択」を代入するといった場合が想定される。
＜ステップ４０９＞ｎ＝ｎ＋１
口座情報管理システム１１０は、繰り返し回数ｎに１を加え、ステップ４０３に戻る。
＜ステップ４１０＞選択口座情報確認、手動選択要求の送信
口座情報管理システム１１０は、通信ネットワークを介して顧客システム１２０に選択口座情報確認、手動選択要求を送信する。
【００３９】
口座移転サービスの例では、口座情報管理システム１１０は、通信ネットワークを介して顧客システム１２０に口座情報選択情報７００を含む選択口座情報確認、手動選択要求を送信するといった場合が想定される。
＜ステップ４１１＞選択口座情報確認、手動選択結果の受信
ステップ４１０で送信した選択口座情報確認、手動選択要求に対して、
口座情報管理システム１１０は、通信ネットワークを介して顧客システム１２０から選択口座情報確認、手動選択結果を受信する。
【００４０】
口座移転サービスの例では、ステップ４１０で送信した選択口座情報確認、手動選択要求に対して、
口座情報管理システム１１０は、通信ネットワークを介して顧客システム１２０から顧客によって確認、手動選択された口座情報選択情報７００を含む選択口座情報確認、手動選択結果を受信するといった場合が想定される。
＜ステップ４１２＞選択口座情報の登録
ステップ４１１で受信した選択口座情報確認、手動選択結果に基づき、
口座情報管理システム１１０は、選択口座情報１１２に、選択口座情報を登録する。
【００４１】
口座移転サービスの例では、ステップ４１１で受信した選択口座情報確認、手動選択結果に基づき、
口座情報管理システム１１０は、選択口座情報１１２に、選択区分が「選択」である口座情報選択情報を選択口座情報として登録するといった場合が想定される。
【００４２】
図８に選択口座情報８００の例を示す。選択口座情報８００は、取引内容８０１、取引コード８０２、入出金種別８０３、回数８０４、日付分散８０５とからなる。
【００４３】
図８の１行目の例では、企業Ｌ（給与）の取引回数は６回、取引日付の分散は０．７であり、取引コード：２０１は振込入金であることを意味する。
【００４４】
ここから、図３に戻って、処理動作の続きを説明する。
＜ステップ３０６＞選択口座情報の取得
ステップ３０２で受信した選択口座情報活用サービス利用要求に基づき、
口座情報管理システム１１０は、選択口座情報１１２から選択口座情報を取得する。
【００４５】
口座移転サービスの例では、ステップ３０２で受信した移転元、移転先等を含む口座移転サービス利用要求に基づき、
口座情報管理システム１１０は、選択口座情報１１２から選択口座情報８００を取得するといった場合が想定される。
＜ステップ３０７＞選択口座情報付加サービス利用要求の送信
ステップ３０２で受信した選択口座情報活用サービス利用要求に基づき、
口座情報管理システム１１０は、通信ネットワークを介してサービスを提供する金融機関システムまたはその他の企業システムに選択口座情報付加サービス利用要求を送信する。
【００４６】
口座移転サービスの例では、ステップ３０２で受信した移転元、移転先等を含む口座移転サービス利用要求に基づき、
口座情報管理システム１１０は、選択口座情報８００から取引先、取引種別を抽出し、通信ネットワークを介して口座移転サービスを提供する金融機関Ｂシステムに取引先、取引種別を付加した口座移転サービス利用要求を送信するといった場合が想定される。
＜ステップ３０８＞選択口座情報付加サービス利用結果の受信
ステップ３０７で送信した選択口座情報付加サービス利用要求に対して、
口座情報管理システム１１０は、通信ネットワークを介してサービスを提供する金融機関システムまたはその他の企業システムから選択口座情報付加サービス利用結果を受信する。
【００４７】
口座移転サービスの例では、ステップ３０７で送信した取引先、取引種別を付加した口座移転サービス利用要求に基づき、
口座情報管理システム１１０は、通信ネットワークを介して口座移転サービスを提供する金融機関Ｂシステムから口座移転サービス利用結果を受信するといった場合が想定される。
＜ステップ３０９＞選択口座情報活用サービス利用結果の送信
ステップ３０８で受信した選択口座情報付加サービス利用結果に基づき、
口座情報管理システム１１０は、通信ネットワークを介して顧客システム１２０に選択口座情報活用サービス利用結果を送信する。
【００４８】
口座移転サービスの例では、ステップ３０８で受信した口座移転サービス利用結果に基づき、
口座情報管理システム１１０は、通信ネットワークを介して顧客システム１２０に口座移転サービス利用結果を送信するといった場合が想定される。
【００４９】
以上のように本実施形態によれば、顧客は、金融機関またはその他の企業のサービスを利用する場合、他の金融機関システムやその他の企業システムが保持している情報を活用でき、サービスを提供する金融機関またはその他の企業は、他の金融機関システム、その他の企業システムが保持している情報を活用したサービスを提供することができる。
【００５０】
また、各金融機関システムや企業システムからの口座情報の取得は、（１）事前に行う、（２）定期的に行う、などの形態がある。
【００５１】
以上、本発明の実施の形態を説明したが、
本発明では、異なる銀行間において、銀行の口座の定期的な振込や振替等に関する口座情報を他の銀行の口座に移転する口座移転サービスを想定しているが、同一銀行内の異なる支店間における口座移転サービス等にも適用可能である。
【００５２】
また、図２において、口座情報管理システム１１０、顧客システム１２０、金融機関Ａシステム１３０、金融機関Ｂシステム１４０、企業Ｃシステム１５０、企業Ｄシステム１６０はそれぞれ１台ずつとなっているが、顧客システム１２０、金融機関Ａシステム１３０、金融機関Ｂシステム１４０、企業Ｃシステム１５０、企業Ｄシステム１６０が複数台存在することは言うまでもなく、口座情報管理システム１１０も複数台存在し、お互いに連携し、サービスを提供する構成もあり得る。
【００５３】
【発明の効果】
本発明によれば、顧客の利便性を向上すると共に、金融機関やその他の企業のサービスレベルを向上するという効果を奏する。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の概念図である。
【図２】本発明の実施の形態を示すシステム構成図である。
【図３】本発明の実施の形態を示す全体処理フロー図である。
【図４】本発明の実施の形態における口座情報選択の詳細処理フロー図である。
【図５】口座情報選択条件の一例である。
【図６】取引履歴情報の一例である。
【図７】口座情報選択情報の一例である。
【図８】選択口座情報の一例である。
【符号の説明】
１１０…口座情報管理システム、１２０…顧客システム、１３０…金融機関Ａシステム、１４０…金融機関Ｂシステム、１５０…企業Ｃシステム、１６０…企業Ｄシステム。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
2004280622.tif 000007
【図６】
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【図７】
2004280622.tif 000009
【図８】
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