(57)【要約】【課題】ユーザの希望に適合すると推定される利用順路を案内する。【解決手段】ユーザの入力した施設利用方針に適合すると推定される地点をアイテムデータベース３０８より抽出し、各地点をエリア毎に分類する。そして、所定のコストモデルに従って、推定した地点を一つでも含む全てのエリアを経由する最小コストの経路を、エリア順路として地図データベース３１０を参照して探索する（ａ）。また、各エリアについて、そのエリアに分類された地点の全てを経由する最小コストの経路をエリア内順路として探索する（ｂ）。そして、両順路を組み合わせ、最終的な案内順路とする（ｃ）。【選択図】図４
2004354150.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
利用者の施設利用を支援する施設利用支援システムであって、
施設内に分散して配置された複数の無線アクセスポイントと、
利用者によって携帯される携帯端末とを備え、
前記携帯端末は、前記無線アクセスポイント及び他の携帯端末と無線通信を介して通信を行う無線通信手段を有し、
当該施設利用支援システムは、
各携帯端末が前記無線通信可能な無線アクセスポイント及び他の携帯端末を通信可能状態情報として、前記無線アクセスポイントを介して収集し、前記各携帯端末の位置を、収集した各通信可能状態情報と、前記無線アクセスポイントの施設内の配置に応じて算定する利用者位置算定手段と、
前記各携帯端末に、前記利用者位置算定手段が算出した当該携帯端末の位置に応じた施設利用情報を、前記無線アクセスポイントを介して発信する情報発信手段とを有することを特徴とする施設利用支援システム。
【請求項２】
利用者の施設利用を支援する施設利用支援システムであって、
基地局と、
施設内に分散して配置された、各々前記基地局と通信を行う複数の無線アクセスポイントと、
利用者によって携帯される、前記無線アクセスポイントに無線通信を介して接続する携帯端末とを備え、
前記基地局は、前記無線アクセスポイントを介して、前記携帯端末から、利用者の施設の利用方針を伴う順路の案内要求を受付け、受け付けた前記利用方針に適合する施設を選択し、選択した各施設を経由する施設内の順路を探索し、探索した順路を案内順路として、前記無線アクセスポイントを介して、前記携帯端末に送信する順路案内手段を有することを特徴とする施設利用支援システム。
【請求項３】
請求項２記載の施設利用支援システムであって、
前記施設はエリア分けされており、
前記順路案内手段は、前記選択した施設を含むエリアを対象エリアとして各対象エリアを経由する順路を探索してエリア順路とし、各対象エリアについて、当該対象エリアに含まれる前記選択した各施設を経由する順路を探索してエリア内順路とし、前記エリア順路と前記各エリア内順路を組み合わせて前記案内順路とすることを特徴とする施設利用支援システム。
【請求項４】
請求項２または３記載の施設利用支援システムであって、
前記順路案内手段は、前記選択した施設の前記利用方針への適合度を算出し、前記利用方針への適合度がより高い施設を、より優先的に経由するように、前記案内順路を探索することを特徴とする施設利用支援システム。
【請求項５】
利用者の施設利用を支援する施設利用支援システムであって、
施設内に分散して配置された複数の無線アクセスポイントと、
利用者によって携帯される携帯端末とを備え、
前記基地局は、
前記無線アクセスポイントを介して、前記携帯端末の利用者がアクセス可能な電子掲示板を提供する電子掲示板システムと、
施設に関する各事項の情報を、当該事項に関連する属性との関連度と共に登録したデータべースと、
前記電子掲示板に前記利用者によって記述された文章を解析し、当該文章に関連する前記事項の、前記データベースに登録された、当該文章に関連する前記属性に対する関連度を変更する関連更新手段と、
前記無線アクセスポイントを介して前記携帯端末の利用者から受け取った、検索条件に前記事項の属性についての条件の指定を含む検索要求に応じて、指定された条件が対象とする属性または当該属性に関連する属性との関連度が高い前記事項の情報を、前記データベースから検索して、前記携帯端末に送信する検索手段とを有することを特徴とする施設利用支援システム。
【請求項６】
施設内に分散して配置された複数の無線アクセスポイントと、利用者によって携帯される、前記無線アクセスポイント及び他の携帯端末と無線通信を介して通信を行う携帯端末と、前記無線アクセスポイントを介して前記携帯端末に施設利用情報を提供する施設情報提供装置とを有する施設利用支援システムにおいて、利用者の施設利用を支援する施設利用支援方法であって、
前記施設情報提供装置において、各携帯端末が前記無線通信可能な、無線アクセスポイント及び他の携帯端末を通信可能状態情報として、前記無線アクセスポイントを介して収集し、前記各携帯端末の位置を、収集した各通信可能状態情報と、前記無線アクセスポイントの施設内の配置に応じて算定するステップと、
前記施設情報提供装置において、前記各携帯端末に、前記算定した当該携帯端末の位置に応じた施設利用情報を、前記無線アクセスポイントを介して発信するステップと、
前記携帯端末において、前記施設情報提供装置から前記無線アクセスポイントを介して受信した施設利用情報を、利用者に対して提示するステップとを有することを特徴とする施設利用支援方法。
【請求項７】
基地局と、施設内に分散して配置された、各々前記基地局と通信を行う複数の無線アクセスポイントと、利用者によって携帯される、前記無線アクセスポイントに無線通信を介して接続する携帯端末とを備えた施設利用支援システムにおいて、利用者の施設利用を支援する施設利用支援方法であって、
前記基地局において、前記無線アクセスポイントを介して、前記携帯端末から、利用者の施設の利用方針を伴う順路の案内要求を受付け、受け付けた前記利用方針に適合する施設を選択し、選択した各施設を経由する施設内の順路を探索し、探索した順路を案内順路として、前記無線アクセスポイントを介して、前記携帯端末に送信するステップと、
前記携帯端末において、前記無線アクセスポイントを介して前記基地局から受信した案内順路を、利用者に対して提示するステップとを有することを特徴とする施設利用支援方法。
【請求項８】
請求項７記載の施設利用支援方法であって、
前記施設はエリア分けされており、
前記案内順路は、前記基地局において、前記選択した施設を含むエリアを対象エリアとして各対象エリアを経由する順路を探索してエリア順路とし、各対象エリアについて、当該対象エリアに含まれる前記選択した各施設を経由する順路を探索してエリア内順路とし、前記エリア順路と前記各エリア内順路を組み合わせることにより探索されることを特徴とする施設利用支援方法。
【請求項９】
請求項７または８記載の施設利用支援方法であって、
前記基地局において、前記選択した施設の前記利用方針への適合度を算出し、前記利用方針への適合度がより高い施設を、より優先的に経由するように、前記案内順路を探索することを特徴とする施設利用支援方法。
【請求項１０】
基地局と、施設内に分散して配置された、各々前記基地局と通信を行う複数の無線アクセスポイントと、利用者によって携帯される携帯端末とを備え、前記基地局に、前記無線アクセスポイントを介して、前記携帯端末の利用者がアクセス可能な電子掲示板を提供する電子掲示板システムと、施設に関する各事項の情報、当該事項に関連する属性との関連度と共に登録したデータべースとを設けた施設利用支援システムにおいて、利用者の施設利用を支援する施設利用支援システムであって、
前記基地局において、前記電子掲示板に前記利用者によって記述された文章を解析し、当該文章に関連する前記事項の、前記データベースに登録された、当該文章に関連する属性に対する関連度を変更するステップと、
前記基地局において、前記無線アクセスポイントを介して前記携帯端末の利用者から受け取った、検索条件に前記事項の属性についての条件の指定を含む検索要求に応じて、指定された条件が対象とする属性または当該属性に関連する属性との関連度が高い前記事項の情報を、前記データベースから検索して、前記携帯端末に送信するステップと、
前記携帯端末において、前記無線アクセスポイントを介して前記基地局から送信された前記情報を利用者に対して提示するステップとを有することを特徴とする施設利用支援方法。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、テーマパークや展示会場などの施設の利用者の利用を支援する技術に関するものである。
【０００２】
【従来の技術】
テーマパークや展示会場などの施設の利用者の利用を支援する技術としては、展示物の前などに固定的に配置された、展示物の音声による説明を行う音声ガイダンス装置の技術が知られている。また、施設内の案内は、伝統的に、施設内の会場の配置地図やイベントの開催スケジュールを表示した案内板の設置や、案内カウンターにおける案内スタッフによる口頭による案内などによって行われてきた。
【０００３】
また、テーマパークや展示会場などの施設の利用者の施設の利用を支援する技術としては、ホスト装置において、各利用者が携帯する携帯端末や施設内に設けた端末装置を介して、利用者から、利用を希望するイベントや会場の指定を受け付けると共に、受け付けたイベントや会場を効率良く利用するための利用スケジュールをイベントや会場の混雑状況や配置を考慮しながら作成して利用者に提示する技術が知られている（たとえば、特開２００２−１５０９２号公報）。
【０００４】
この出願の発明に関連する先行技術文献情報としては以下のものがある。
【０００５】
【特許文献１】
特開２００２−１５０９２号公報
【０００６】
【発明が解決しようとする課題】
前記音声ガイダンス装置や伝統的な施設案内の形態によれば、利用者が求める施設案内を受けるためには、利用者自身がどのようにすれば施設案内を受けることができるのかを知っている必要あり、また、自身から施設案内を受けるための行動を取る必要がある。また、ある程度、自分のイベントや会場利用の希望を詳細化できないと、適切な案内を受けることは難しい。
【０００７】
また、前記利用スケジュールを作成して利用者に提示技術によれば、予め利用者が利用を希望するイベントや会場を指定する必要があるため、そのような施設内のイベントや会場に詳しくなく、たとえば、テーママークでできるだけ多くの乗り物に乗りたいといったような曖昧な全体的な利用方針の下に施設を利用することを希望する利用者は、直接的に有効な利用スケジュールを得ることができない。
【０００８】
そこで、本発明は、施設の利用者が、より有益に施設を利用できるように支援することを課題とする。
【０００９】
【課題を解決するための手段】
前記課題達成のために、利用者の施設利用を支援する施設利用支援システムを、施設内に分散して配置された複数の無線アクセスポイントと、利用者によって携帯される携帯端末とように構成し、前記携帯端末に、前記無線アクセスポイント及び他の携帯端末と無線通信を介して通信を行う無線通信手段を設けると共に、当該施設利用支援システムに、各携帯端末が前記無線通信可能な無線アクセスポイント及び他の携帯端末を通信可能状態情報として、前記無線アクセスポイントを介して収集し、前記各携帯端末の位置を、収集した各通信可能状態情報と、前記無線アクセスポイントの施設内の配置に応じて算定する利用者位置算定手段と、前記各携帯端末に、前記利用者位置算定手段が算定した当該携帯端末の位置に応じた施設利用情報を、前記無線アクセスポイントを介して発信する情報発信手段とを設けたものである。
【００１０】
このような施設利用支援システムによれば、各携帯端末の位置を、携帯端末が通信可能な無線アクセスポイントのみならず、携帯端末が通信可能な他の携帯端末をも考慮して算定するので、より信頼性の高い携帯端末の位置検出と、検出位置に応じた適切な施設利用情報の提供を行うことができるようになる。
【００１１】
また、前記課題達成のために、本発明は、利用者の施設利用を支援する施設利用支援システムを、基地局と、施設内に分散して配置された、各々前記基地局と通信を行う複数の無線アクセスポイントと、利用者によって携帯される、前記無線アクセスポイントに無線通信を介して接続する携帯端末とより構成し、前記基地局に、前記無線アクセスポイントを介して、前記携帯端末から、利用者の施設の利用方針を伴う順路の案内要求を受付け、受け付けた前記利用方針に適合する施設を選択し、選択した各施設を経由する施設内の順路を探索し、探索した順路を案内順路として、前記無線アクセスポイントを介して、前記携帯端末に送信する順路案内手段を設けたものである。
【００１２】
このような施設利用支援システムによれば、利用者が、施設内に詳しくなく、たとえば、テーママークでできるだけ多くの乗り物に乗りたいといったような曖昧な全体的な利用方針の下に施設を利用することを希望する場合でも、その利用方針に適合した施設を選定し、選定した施設を効率良く利用するための順路を利用者に提供することができるようになる。
【００１３】
ここで、このような案内順路の提供を行う施設利用支援システムは、前記施設がエリア分けされている場合には、前記順路案内手段において、前記選択した施設を含むエリアを対象エリアとして各対象エリアを経由する順路を探索してエリア順路とし、各対象エリアについて、当該対象エリアに含まれる前記選択した各施設を経由する順路を探索してエリア内順路とし、前記エリア順路と前記各エリア内順路を組み合わせて前記案内順路とするようにすることが好ましい。
【００１４】
このようにすることにより、エリア間の行き戻りを排除した、利用者にとって、より効率的な順路を案内順路として提供することができるようになる。
また、これらの案内順路の提供を行う施設利用支援システムは、前記順路案内手段において、前記選択した施設の前記利用方針への適合度を算出し、前記利用方針への適合度がより高い施設を、より優先的に経由するように、前記案内順路を探索することも、より利用者の意図に合った案内順路を提供する上で好ましい。
【００１５】
また、さらに、本発明は、前記課題達成のために、利用者の施設利用を支援する施設利用支援システムを、施設内に分散して配置された複数の無線アクセスポイントと、利用者によって携帯される携帯端末とより構成し、前記基地局に、前記無線アクセスポイントを介して、前記携帯端末の利用者がアクセス可能な電子掲示板を提供する電子掲示板システムと、施設に関する各事項の情報を、当該事項に関連する属性との関連度と共に登録したデータべースと、前記電子掲示板に前記利用者によって記述された文章を解析し、当該文章に関連する前記事項の、前記データベースに登録された、当該文章に関連する前記属性に対する関連度を変更する関連更新手段と、前記無線アクセスポイントを介して前記携帯端末の利用者から受け取った、検索条件に前記事項の属性についての条件の指定を含む検索要求に応じて、指定された条件が対象とする属性または当該属性に関連する属性との関連度が高い前記事項の情報を、前記データベースから検索して、前記携帯端末に送信する検索手段とを設けたものである。
【００１６】
このような施設利用支援システムによれば、電子掲示板に利用者によって書き込まれた内容より、施設に関する各事項の各種属性との関連度を求め、他の利用者の検索要求に対して、各事項の情報を、検索要求に関する属性との関連度を考慮して他の利用者に提供することができる。すなわち、たとえば、施設がテーマパークである場合に、利用者からの評判の良いアトラクションの情報を求める検索要求に対して、他の利用者の評価や意見において評判の良かったアトラクションの情報を提示したりすることができるようになる。
【００１７】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施形態に係る施設利用支援システムについて説明する。
図１に、本実施形態に係る施設利用支援システムの全体構成を示す。
図示するように、施設利用システムは、各利用者によって携帯される携帯端末１と、施設内の各エリアに分散配置された複数の情報発信局２と、基地局３とを含む。
ここで、基地局３と各情報発信局２はネットワークを介して接続されており、各携帯端末１は情報発信局２に、無線通信を介して接続することができる。また、携帯端末同士においても、相互に無線通信を介した通信を行うことができる。なお、基地局３と情報発信局２との接続は、有線通信によるものであってもよいし、無線通信によるものであってもよい。
【００１８】
次に、図２に、各装置の内部構成を示す。
図示するように、携帯端末１は、入力装置や表示装置やスピーカなどを含む入出力部１０１、ＧＰＳ衛星からの受信電波に基づき現在位置を算定するＧＰＳ受信機１０２、施設内の各種情報を格納する取得情報データベース１０３、情報提供部１０４、情報検索部１０５、情報提示部１０６、予約部１０７、掲示板クライアント１０８、位置情報通知部１０９、情報発信局２に無線通信を介して接続したり、他の携帯端末１と無線通信を介して通信するための無線通信処理部１２０とを有する。
【００１９】
次に、情報発信局２は、携帯端末１を無線通信を介して収容する無線アクセスポイント２０１、予約処理部２０２、中継処理部２０３、ローカルサーチエンジン２０４、入力装置や表示装置などを含む発信局入出力部２０５、発信情報データベース編集部２０６、発信情報データベース２０７、情報発信部２０８、基地局３と通信を行うための発信局通信処理部２０９とを有する。
【００２０】
そして、基地局３は、各情報発信局２と通信を行うための基地局通信処理部３０１、案内制御部３０２、サーチエンジン３０３、経路探索部３０４、掲示板システム３０５、端末位置算出部３０６、端末状態管理部３０７、アイテムデータベース３０８、データベース更新処理部３０９、地図データベース３１０とを有する。
【００２１】
ただし、以上の基地局３や情報発信局２は、適当な通信装置を備えたコンピュータであってよく、携帯端末１はＢｌｕｅｔｏｏｔｈなどの適当な近距離無線装置を備えたＰＤＡなどのコンピュータであってよい。そして、この場合、以上の基地局３や情報発信局２や携帯端末１の各部、または、その一部は、コンピュータがプログラムを実行することにより実現されるものであってよい。
【００２２】
以下、このような施設利用支援システムの動作について説明する。
次に、基地局３による各携帯端末１の位置管理について説明する。
各携帯端末１の位置情報通知部１０９は、定期的に無線通信処理部１２０で通信可能な情報発信局及び他の携帯端末１を探索する。
そして、２以上の情報発信局２と通信可能である場合には、その内の一つの情報発信局２に、無線通信処理部１２０を介して、自携帯端末のＩＤとＧＰＳ受信機１０２で算定された現在位置と通信可能な各情報発信局２のＩＤとを位置情報として送信する。
【００２３】
また、１つの情報発信局２とのみ通信可能である場合には、その情報発信局２に、無線通信処理部１２０を介して、自携帯端末のＩＤとＧＰＳ受信機１０２で算定された現在位置と通信可能な情報発信局２のＩＤとを位置情報として送信する。
【００２４】
また、いずれの情報発信局２とも通信可能でなく、いずれかの他の携帯端末１と通信可能である場合には、通信可能な各他の携帯端末１に、無線通信処理部１２０を介して、アクセス状態問い合わせを送信し、その応答として、各他の携帯端末１より、当該他携帯端末が通信可能な情報発信局２の数を得る。そして、応答された通信可能な情報発信局２の数が最大であった携帯端末１の一つに、無線通信処理部１２０を介して、自携帯端末のＩＤとＧＰＳ受信機１０２で算定された現在位置と通信可能な各携帯端末１のＩＤとを位置情報として送信する。なお、応答された通信可能な情報発信局２の数が全て０であるか、通信可能な携帯端末１が存在しない場合には、位置情報の送信は行わない。
【００２５】
なお、以上の各場合において、屋内におけるＧＰＳ衛星電波の受信不良などによりＧＰＳ受信機１０２で現在位置を算定することができなかった場合には、位置情報にはＧＰＳ受信機１０２で算定された現在位置は含めない。
さて、他の携帯端末１から無線通信処理部１２０を介してアクセス状態問い合わせを受けた位置情報通知部１０９は、自携帯端末が通信可能な情報発信局２の数を、当該他の携帯端末１に無線通信処理部１２０を介して応答する。また、他の携帯端末１から位置情報を無線通信処理部１２０を介して受信した位置情報通知部１０９は、受信した位置情報を、無線通信処理部１２０を介して通信可能な情報発信局２に中継する。
【００２６】
一方、各情報発信局２の中継処理部２０３は、無線アクセスポイント２０１を介して、携帯端末１より受信した位置情報を、発信局通信処理部２０９を介して、基地局３に送信する。
そして、基地局３において、基地局通信処理部３０１で受信された位置情報は、端末位置算出部３０６に送られる。そして、端末位置算出部３０６において位置情報は保存され、保存された位置情報と受信した位置情報とより各携帯端末１の現在位置が算出され、算出された各携帯端末１の現在位置が端末状態管理部３０７で管理される。
【００２７】
端末位置算出部３０６における各携帯端末１の位置の検出は次のように行う。すなわち、まず、受信した位置情報から、位置情報発信元の携帯端末１が、複数の情報発信局２と通信可能な携帯端末１であるかどうかを調べ、そうであれば当該携帯端末１の位置精度をＡとする。一方、位置情報発信元の携帯端末１が、単一の情報発信局２とのみ通信可能である場合には、当該携帯端末１の位置精度をＢとする。
【００２８】
また、受信した位置情報が、位置情報発信元の携帯端末１が、いずれの情報発信局２とも通信可能でないことを示している場合には、保存しておいた位置情報を参照して、当該携帯端末１が通信可能な他の携帯端末１が、複数の情報発信局２と通信可能な他の携帯端末１と通信可能であるかどうかを調べ、そのような複数の他の携帯端末１と通信可能である場合には位置精度をＢとし、そのような単一の他の携帯端末１とのみ通信可能である場合には、位置精度をＣとする。
【００２９】
一方、位置情報発信元の携帯端末１が、いずれの情報発信局２とも通信可能でなく、単一の情報発信局２と通信可能な複数の携帯端末１と通信可能である場合には位置精度をＣとし、位置情報発信元の携帯端末１が、いずれの情報発信局２とも通信可能でなく、単一の情報発信局２と通信可能な単一の携帯端末１と通信可能である場合には位置精度をＤとする。
【００３０】
そして、以上のいずれでもない携帯端末１については、位置精度をＥとする。
そして、以上の処理によって、図３に示すように、複数の情報発信局Ａ、Ｂに通信可能であることより、位置精度Ａとした携帯端末ａについては、当該携帯端末ａが通信可能な各情報発信局Ａ、Ｂの無線通信可能範囲の重複範囲を携帯端末ａの現在位置の範囲とし、当該範囲と、携帯端末ａの位置情報が示すＧＰＳ算定の現在位置に矛盾がなければ、ＧＰＳ算定の現在位置を携帯端末ａの現在位置とする。一方、両者に矛盾があるか、ＧＰＳ算定の現在位置が得られていない場合には、情報発信局Ａ、Ｂの無線通信可能範囲の重複範囲と、施設のエリア及び通路のレイアウトと、携帯端末ａの移動の軌跡とより推定される位置を携帯端末ａの現在位置とする。
【００３１】
また、単一の情報発信局Ｂにのみ通信可能であることより、位置精度Ｂとした携帯端末ｂについては、当該携帯端末ｂが通信可能な情報発信局Ｂの無線通信可能範囲を携帯端末ｂの現在位置の範囲とし、当該範囲と、携帯端末ｂの位置情報が示すＧＰＳ算定の現在位置に矛盾がなければ、ＧＰＳ算定の現在位置を携帯端末ａの現在位置とする。一方、両者に矛盾があるか、ＧＰＳ算定の現在位置が得られていない場合には、情報発信局Ｂの無線通信可能範囲と、施設のエリア及び通路のレイアウトと、携帯端末ｂの移動の軌跡とより推定される位置を携帯端末ｂの現在位置とする。
【００３２】
また、複数の情報発信局２に通信可能な複数の携帯端末ａ、ｃと通信可能であることより、位置精度Ｃとした携帯端末ｄについては、携帯端末ａ、ｃの現在位置より求まる携帯端末ａ、ｃの通信可能範囲の重複範囲を、携帯端末ｄの現在位置の範囲とし、当該範囲と、携帯端末ｄの位置情報が示すＧＰＳ算定の現在位置に矛盾がなければ、ＧＰＳ算定の現在位置を携帯端末ｄの現在位置とする。一方、両者に矛盾があるか、ＧＰＳ算定の現在位置が得られていない場合には、携帯端末ａ、ｃの現在位置より求まる携帯端末ａ、ｃの無線通信可能範囲の重複範囲と、施設のエリア及び通路のレイアウトと、携帯端末ｄの移動の軌跡とより推定される位置を携帯端末ｄの現在位置とする。
【００３３】
次に、複数の情報発信局２に通信可能な単一の携帯端末ａとのみ通信可能であることより、位置精度Ｃとした携帯端末ｅについては、携帯端末ａの現在位置より求まる携帯端末ａの無線通信可能範囲を、携帯端末ｅの現在位置の範囲とし、当該範囲と、携帯端末ｅの位置情報が示すＧＰＳ算定の現在位置に矛盾がなければ、ＧＰＳ算定の現在位置を携帯端末ｅの現在位置とする。一方、両者に矛盾があるか、ＧＰＳ算定の現在位置が得られていない場合には、携帯端末ａの無線通信可能範囲と、施設のエリア及び通路のレイアウトと、携帯端末ｅの移動の軌跡とより推定される位置を携帯端末ｅの現在位置とする。
【００３４】
また、単一の情報発信局２にのみ通信可能な複数の携帯端末ｂ、ｇと通信可能であることより、位置精度Ｃとした携帯端末ｆについては、携帯端末ｂ、ｇの現在位置より求まる携帯端末ｂ、ｇの通信可能範囲の重複範囲を、携帯端末ｆの現在位置の範囲とし、当該範囲と、携帯端末ｆの位置情報が示すＧＰＳ算定の現在位置に矛盾がなければ、ＧＰＳ算定の現在位置を携帯端末ｆの現在位置とする。一方、両者に矛盾があるか、ＧＰＳ算定の現在位置が得られていない場合には、携帯端末ｂ、ｇの無線通信可能範囲の重複範囲と、施設のエリア及び通路のレイアウトと、携帯端末ｆの移動の軌跡とより推定される位置を携帯端末ｆの現在位置とする。
【００３５】
次に、複数の情報発信局２に通信可能な単一の携帯端末ｈとのみ通信可能であることより、位置精度Ｄとした携帯端末ｊについては、携帯端末ｈの現在位置より求まる携帯端末ｈの無線通信可能範囲を、携帯端末ｊの現在位置の範囲とし、当該範囲と、携帯端末ｊの位置情報が示すＧＰＳ算定の現在位置に矛盾がなければ、ＧＰＳ算定の現在位置を携帯端末ｊの現在位置とする。一方、両者に矛盾があるか、ＧＰＳ算定の現在位置が得られていない場合には、携帯端末ｈの無線通信可能範囲と、施設のエリア及び通路のレイアウトと、携帯端末ｅの移動の軌跡とより推定される位置を携帯端末ｊの現在位置とする。
【００３６】
そして、情報発信局２と通信可能でなく、かつ、情報発信局２と通信可能な他の携帯端末１と通信可能でもないために、位置精度Ｅとした携帯端末ｋ、ｊについては、携帯端末ｋ、ｊの移動の軌跡とより推定される位置を携帯端末ｋの現在位置とする。
【００３７】
以上、基地局３による各携帯端末１の位置管理について説明した。
ただし、本施設利用支援システムにおける、各携帯端末１の位置算出と管理は、以上のような手法以外の手法において、これを行うようにしてもかまわない。次に、情報発信局２から携帯端末１へのエリア内情報の提供動作について説明する。
基地局３の案内制御部３０２は、端末状態管理部３０７で管理されている各携帯端末１の現在位置より、携帯端末１の、任意のエリア内への移動が検知されたならば、携帯端末１が、その内に移動したエリアの情報発信局２に対して、当該携帯端末１に対するエリア内案内情報送信要求を、基地局通信処理部３０１を介して発行する。
【００３８】
情報発信局２において、このエリア内案内情報送信要求は、発信局通信処理部２０９を介して、情報発信部２０８によって受信される。そして、情報発信部２０８は、新たな携帯端末１へのエリア内案内情報送信要求を基地局３より受信したならば、発信情報データベース２０６に予め登録されているエリア案内情報を無線アクセスポイント２０１を介して、エリア内案内情報送信要求で指定された携帯端末１に送信する。携帯端末１において、エリア案内情報は、無線通信処理部１２０を介して情報提示部１０６によって受信され、情報提示部１０６は受信したエリア案内情報を入出力部１０１から、ユーザに対して出力する。ここで、エリア案内情報は、情報発信局２が設置されたエリア内の各地点（アトラクションやブース）の内容や位置や混雑状況などを示す案内情報であり、情報の形式は、文字、画像、音声によるものであってよく、情報が文字や画像である場合、情報提示部１０６はエリア案内情報を入出力部１０１に含まれる表示装置に表示し、情報が音声である場合には入出力部１０１に含まれるスピーカから出力する。なお、ここで言う地点には、施設がテーマパークであれば個々のアトラクションが対応し、施設が展示会場であれば個々の展示ブースが対応する。また、エリア案内情報には、エリア内の各地点の案内のための情報のみならず、任意の情報を含めることができる。たとえば、施設が展示会場である場合に、エリア案内情報には、そのエリア内の各展示ブースの位置や展示内容を案内する情報の他、そのエリア内に展示ブースを開設していない、そのエリア内の展示ブースの展示内容に関連する情報を利用者に伝えたい情報提供者よりの情報を含めるようにしてもよい。このようにすることにより、展示ブースを開設しない情報提供のみの展示会への参加が可能となる。
【００３９】
さて、発信情報データベース編集部２０６は、このようにして、利用者に提供するエリア内案内情報の編集を、発信局入出力部２０５を介して受け付けたオペレータ操作に応じて行うものである。
以上、情報発信局２から携帯端末１へのエリア内情報の提供動作について説明した。
なお、以上の情報発信局２からの携帯端末１へのエリア内情報の提供は、携帯端末１において、各情報発信局２からの受信電波電界強度などより、最寄りの情報発信局２の変化を監視し、最寄りの情報発信局２が変化した際に、または、その後、最寄りの情報発信局２からの受信電波電界強度が所定レベルとなった際に、当該最寄りの情報発信局２に接続してエリア内情報を要求し、情報発信局２においてエリア内情報を携帯端末１に送信して、ユーザに提示することにより実現するようにしてもよい。
【００４０】
次に、利用者への検索情報提供動作について説明する。
この場合、利用者は携帯している携帯端末１の入出力部１０１を介して、たとえば「人気のある乗り物は」といったような自然文入力により、所望の情報の検索を要求する。
この検索要求を受けた情報検索部１０５は、無線通信処理部１２０を介して情報発信局２に、ユーザから入力された自然文を検索条件とする検索要求を送る。また、情報発信局２とも無線通信可能でなく、かつ、無線通信可能な他の携帯端末１が存在する場合には、情報発信局２に代えて、当該他の携帯端末１に検索要求を送信する。
【００４１】
検索要求を無線アクセスポイント２０１を介して受け取った中継処理部２０３は、受信した検索要求を基地局３に発信局通信処理部２０９を介して中継する。基地局３において、案内制御部３０２は、基地局通信処理部３０１を介して検索要求を受け取り、サーチエンジン３０３に対して、検索を要求する。
【００４２】
サーチエンジン３０３は、受け取った検索要求において検索条件となっている自然文に対して、日本語形態素解析を行い、自然文を個々の形態素に分解する。そして、分解した各形態素を、図４ａに示す形態素変換テーブルを用いて、対応するカテゴリに分類する。形態素変換テーブルは、形態素と予め用意したカテゴリとの対応を記述したテーブルであり、カテゴリとしては、施設が展示会場である場合の出品物の種類（たとえば、テレビやパソコンなど）や、施設がテーマパークである場合のアトラクションの種類や、利用者大、利用者小、混雑度大、混雑度小、高価格、定価格などといった施設内の各地点に関連する各種属性などを用意する。
【００４３】
このような形態素変換テーブルを利用して、たとえば、「人気のある乗り物は」の検索条件は、たとえば、「乗り物」、「利用者大」の二つのカテゴリに変換される。
サーチエンジン３０３は、次に、検索条件を変換した各カテゴリについての関連度が所定値以上であって各カテゴリについての関連度の和または積であるところの重みが大きいアイテムを所定数、図４ｂに示す関連アイテムテーブルから重みが大きい順に抽出する。関連アイテムテーブルは、各アイテム毎に、アイテムの種別と、アイテムの名称及びＩＤと、各カテゴリに対する関連度を登録したテーブルである。また、施設がテーマパークであれば、個々のアトラクションや、レストランなどをアイテムとして用い、施設が展示会場であれば、個々のブースや、個々の出品物をアイテムとして用いる。
【００４４】
このような関連アイテムテーブルを利用して、「乗り物」、「利用者大」の二つのカテゴリに対しては、たとえば、ジェットコースタＡやスプラッシュマウンテンといった、利用者数が多い乗り物アトラクションが抽出される。
次に、サーチエンジン３０３は、抽出されたアイテムの情報であるアイテム情報を、図４ｃに示すアイテム情報テーブルから検索し、案内制御部３０２に、抽出されたアイテムについて求めた重みと共に検索結果として応答する。アイテム情報テーブルは、各アイテム毎に、アイテムの種別と、アイテムの名称及びＩＤと、アイテムに関する情報であるアイテム情報を登録したテーブルである。ここで、アイテム情報としては、たとえば、アイテムがテーマパークのアトラクションであれば、そのアトラクションの名称や写真や、そのアトラクションの位置を示す地図や、利用料金や、現在の混雑状況などを用意する。また、そのアイテムが展示会場で展示されている出品物であれば、その出品物の名称や写真や、その出品物が展示されているブースの位置を示す地図や、その出品物の出品者の名称などを用意する。なお、サーチエンジン３０３は、定期的に、アイテムＩＤが示す地点の混雑状況の検索を各情報発信局２の要求し、ローカルサーチエンジン２０４より、各アイテムＩＤが示す地点の混雑状況を取得し、取得した混雑状況で、各アイテムＩＤのアイテム情報中の現在の混雑状況を更新する。なお、発信情報データベース２０７のエリア内案内情報には、各地点の混雑状況が当該地点に対応するアイテムＩＤと共に登録されており、混雑状況の検索を要求されたローカルサーチエンジン２０４は、エリア内案内情報に含まれる混雑状況を、対応するアイテムＩＤと共に、基地局３のサーチエンジン３０３に応答する。
【００４５】
さて、検索結果の応答を受けた案内制御部３０２は、当該検索結果に含まれるアイテム情報を重みの大きい順に配置し、基地局通信処理部３０１、発信局通信処理部２０９、中継処理部２０３、無線アクセスポイント２０１を介して検索要求発行元の携帯端末１に検索結果として応答する。
【００４６】
携帯端末１において、無線通信処理部１２０を介して、検索結果を受け取った情報検索部１０５は、受け取った検索結果を取得情報データベース１０３に格納する。
一方、他の携帯端末１より検索要求を受けた携帯端末１の情報検索部１０５は、取得情報データベース１０３に、受け取った検索要求と類似の過去に自身が行った検索要求に対して基地局３より受け取った検索結果が取得情報データベース１０３に格納されていれば、その検索結果を、無線通信処理部１２０を介して検索要求発行元の携帯端末１に検索結果として応答する。受け取った検索要求と類似の過去に自身が行った検索要求との類似は、両検索要求の検索条件に対して、上述のように日本語形態素解析を行い、カテゴリに分類した結果が一致すれば、両検索要求は類似しているものと判定することにより行う。また、この類似判定のために、各携帯端末１の情報検索部１０５には、上述した形態素変換テーブルと、関連アイテムテーブルを備えておくと共に、過去に自身が行った検索要求を基地局３から受け取った検索結果と共に保存しておくようにする。
【００４７】
さて、検索要求を発行した携帯端末１の情報検索部１０５は、以上のように発行した検索要求に対する検索結果が取得情報データベース１０３に格納されたならば、検索結果を、入出力部１０１の表示装置などに表示することによりユーザに対して提示する。
【００４８】
以上、利用者への検索情報提供動作について説明した。
ところで、以上の動作においては、さらに、各情報発信局２において、当該情報発信局２が配置されたエリア内の各アイテムについての、関連アイテムテーブルとアイテム情報テーブルを発信情報データベース２０７に格納するようにしてもよい。そして、検索要求を受けた基地局３のサーチエンジン３０３が、各情報発信局２のローカルサーチエンジン２０４に、検索条件を変換した各カテゴリについての関連度が所定値以上であって前述した重みが大きいアイテムの検索要求を発行して、ローカルサーチエンジン２０４が行ったそのような検索の結果として各情報発信局２から応答された個々の検索結果を取得し、サーチエンジン３０３が基地局３上の関連アイテムテーブルとアイテム情報テーブルに対して行った検索の検索結果と共に、ローカルサーチエンジン２０４から取得した検索結果を案内制御部３０２に検索結果として応答するようにしてもよい。
【００４９】
また、携帯端末１からの検索要求の発行は、無線通信可能な情報発信局２と無線通信可能な他の携帯端末１との双方に対して行うようにしてもよい。
次に、利用者への利用順路案内動作について説明する。
この場合、利用者は携帯している携帯端末１の入出力部１０１を介して、たとえば「人気のある乗り物にたくさん乗りたい」といったような自然文入力により、所望の利用順路を要求する。
要求を受けた情報検索部１０５は、無線通信処理部１２０を介して情報発信局２に、ユーザから入力された自然文を順路条件とする順路案内要求を送る。順路案内要求を無線アクセスポイント２０１を介して受け取った中継処理部２０３は、受信した順路案内要求を基地局３に発信局通信処理部２０９を介して中継する。基地局３において、案内制御部３０２は、基地局通信処理部３０１を介して順路案内要求を受け取り、受け取った順路条件を言語解析し、順路上の個々のアイテムに関する条件と、順路に関する条件とを分離し、順路上の個々のアイテムに関する条件を、検索条件とするアイテム検索要求をサーチエンジン３０３に対して発行する。サーチエンジン３０３は、前述のように検索を行い、検索条件に該当する所定数のアイテム名称／ＩＤと、そのアイテム名称／ＩＤに対して求めた重みをアイテム検索結果として案内制御部３０２に応答する。
【００５０】
たとえば、案内制御部３０２は、「人気のある乗り物にたくさん乗りたい」との順路条件を、「人気のある乗り物」という順路上の個々のアイテムに関する条件と、「たくさん乗りたい」という順路に関する条件に分離し、順路上の個々のアイテムに関する条件を検索条件として、サーチエンジン３０３に対してアイテム検索要求を要求する。そして、このアイテム検索要求に対して、サーチエンジン３０３は、利用者大とのカテゴリとの関連度が大きい乗り物アトラクションである、所定数のアイテムのアイテム名称／ＩＤと、これらアイテムについて求まった重みをアイテム検索結果として案内制御部３０２に応答することになる。
【００５１】
アイテム検索結果を受け取った案内制御部３０２は、受け取ったアイテム名称／ＩＤのリストと各アイテムについての重みと、「たくさん乗りたい」といった順路に関する条件から導いた「経由地数最大」との順路条件と共に、順路探索要求を経路探索部３０４に発行し、その応答として経路探索部３０４が探索した案内順路を示す順路情報を受け取り、受け取った順路情報を、基地局通信処理部３０１、発信局通信処理部２０９、中継処理部２０３、無線アクセスポイント２０１を介して順路案内要求発行元の携帯端末１に応答する。
【００５２】
携帯端末１において、無線通信処理部１２０を介して、順路情報を受け取った情報検索部１０５は、受け取った順路情報が示す順路を、入出力部１０１の表示装置などに表示することによりユーザに対して提示する。
さて、以上の動作において経路探索部３０４における順路の探索は、以下のように行う。
すなわち、まず、受け取ったアイテム名称／ＩＤのリストが示す各アイテムのアイテムＩＤと共に、当該アイテムＩＤが示す地点の混雑状況の検索をサーチエンジン３０３に要求する。要求を受けたサーチエンジン３０３は、地図データベース３１０を参照し、各アイテムを管轄する情報発信局２を求め、求めた情報発信局２のローカルサーチエンジン２０４に、指定されたアイテムＩＤが示す地点の混雑状況の検索を要求する。ここで、上述したように、発信情報データベース２０７のエリア内案内情報には、各地点の混雑状況が当該地点に対応するアイテムＩＤと共に登録されており、ローカルサーチエンジン２０４は、この混雑状況を、アイテムＩＤをキーとして検索し、検索結果として、基地局３のサーチエンジン３０３に応答する。ただし、経路探索部３０４において、アイテムＩＤが示す地点の混雑状況として、アイテム情報テーブルのアイテム情報に含まれる混雑情報を用いるようにしてもよい。
【００５３】
ここで、地図データベース３１０には、施設内の通路／道路や、各エリアや、各エリア内のアトラクションやブースといった各地点の配置を示す地図と、図４ｄに示す地点管理テーブルが予め格納される。また、地点管理テーブルには、図示するように、その地点のアイテムＩＤと、その地点の位置を示す地点位置情報と、その地点が含まれるエリアを示す地点エリア情報と、その地点に近接する同エリア内の地点を示す近接地点情報と、その地点が含まれるエリアに近接するエリアを示す近接エリア情報と、その地点が含まれるエリアについてのエリア案内情報を発信する情報発信局２を示す管轄発信局が登録されている。
【００５４】
さて、各ローカルサーチエンジン２０４から、各アイテムＩＤが示す地点の混雑状況を受け取ったサーチエンジン３０３は、これを経路探索部３０４に応答する。そして、各アイテムＩＤが示す地点の混雑状況を受け取った経路探索部３０４は、まず、受け取ったアイテム名称／ＩＤに対応する重みに、その、アイテムＩＤが示す地点の混雑状況の逆数（混雑している程小さくなる値）を乗じた値を、優先順位重みとして設定する。そして、地点管理テーブルを参照して、受け取ったアイテム名称／ＩＤのリスト中の各アイテムＩＤが示す地点をエリア毎に分類し、各エリア毎に、当該エリア内のアイテムＩＤの優先順位重みの和をエリア重みとして求める。
【００５５】
そして、エリア重みが大きいエリアの経路上順番が後であるほどコストが大きくなる（たとえば、エリア重み×エリア経由の順番×調整係数＝コスト）、経路長が長い程コストが大きくなる（たとえば、経路長×調整係数＝コスト）、エリア内のアイテムＩＤ数が多いエリアの経路上順番が後であるほどコストが大きくなる（たとえば、エリア内アイテムＩＤ数×エリア経由の順番×調整係数＝コスト）、同じ道路／通路区間を通るとコストが増加する（たとえば、道路区間長さ×２回目以降の通過回数×調整係数＝コスト）といったコストモデルに従い、受け取ったアイテム名称／ＩＤのリスト中のアイテムＩＤの地点を一つでも含む全てのエリアを経由する最小コストの、端末状態管理部３０７で管理されている順路案内要求発行元の携帯端末１の現在位置を出発地とし、施設の任意の退場ゲートを目的地とする経路を、エリア順路として地図データベース３１０の地図データと地点管理テーブルの地点エリア情報や近接エリア情報を参照して探索する。
【００５６】
この結果、施設が図５ａに示すような展示会場であり、エリア１の地点Ａ、Ｂ、エリア２の地点Ｃ、Ｅ、エリア３の地点Ｆ、Ｇが、サーチエンジン３０３によって探索されたアイテム名称／ＩＤのリスト中に含まれる場合には、前記コストモデルに従って、たとえば、図示するように、現在位置Ｘからエリア１、エリア２、エリア３の順にエリアを経由し、ゲート２に至る経路がエリア順路として算出される。
【００５７】
次に、経路探索部３０４は、エリア順路で経由する全てのエリアについて、当該エリア内に分類されたアイテムＩＤに対応する地点の順路を、各地点に対応するアイテムＩＤの優先順位重みを考慮して探索する。すなわち、各エリア内の経路を、優先順位重みが大きいアイテムＩＤに対応する地点の経路上順番が後であるほどコストが大きくなる（たとえば、優先順位重み×地点経由の順番×調整係数＝コスト）、経路長が長い程コストが大きくなる（たとえば、経路長×調整係数＝コスト）、同じ道路／通路区間を通るとコストが増加する（たとえば、道路区間長さ×２回目以降の通過回数×調整係数＝コスト）といったコストモデルに従い、そのエリアに分類された全てアイテムＩＤの地点の全てを経由する最小コストの、エリア順路より求まるエリア内出発地からエリア内終点までの経路を、地図データと地点管理テーブルの地点情報や近接地点情報を参照して、エリア内順路として探索する。
なお、以上のコストモデルにおける各コストの調整係数は、順路案内のポリシーや統計的な順路案内の効果の評価に応じて、個々に定めるようにする。
【００５８】
この結果、図５ａの場合では、たとえば、図５ｂに示すように、エリア１については、エリア順路上エリア１の入り口となる地点から、地点Ａ、地点Ｂの順に経由して、エリア順路上エリア１の出口となる地点に至る経路がエリア内順路として探索され、エリア２については、エリア順路上エリア２の入り口となる地点から、地点Ｃ、地点Ｅの順に経由して、エリア順路上エリア２の出口となる地点に至る経路がエリア内順路として探索され、エリア３については、エリア順路上エリア３の入り口となる地点から、地点Ｆ、地点Ｇの順に経由して、エリア順路上エリア３の出口となる地点に至る経路がエリア内順路として探索される。
【００５９】
そして、このようにして各エリア内順路を探索したならば、経路探索部３０４は、先に求めたエリア順路が示す経路中の、各エリア内の経路に、当該エリアについて求めたエリア内順路を組み込み、案内順路とする。
すなわち、図５ａのエリア順路と図５ｂのエリア内順路が探索されている場合には、図５ｃに示すように、現在位置Ｘから、地点Ａ、地点Ｂ、地点Ｃ、地点Ｅ、地点Ｆ、地点Ｇを経由してゲート２に至る経路が、案内順路となる。
以上、利用者への利用順路案内動作について説明した。
次に、掲示板システム３０５を利用したデータベース更新処理について説明する。
施設の利用者は、携帯端末１を介して、電子掲示板上で他の利用者のコミュニケーションを図ることができる。
この電子掲示板は、基地局３の掲示板システム３０５において運営されている。また、利用者側で、この掲示板システム３０５のクライアントとして機能するのが携帯端末１の掲示板クライアント１０８である。
すなわち、ユーザから掲示板の利用を入出力部１０１の入力装置を介して要求されると、掲示板クライアント１０８は、無線通信処理部１２０、情報発信局２の無線アクセスポイント２０１と中継処理部２０３と発信局通信処理部２０９と、基地局３の基地局通信処理部３０１を介して掲示板システム３０５にアクセスして、掲示板システム３０５が管理している電子掲示板の掲示内容を読み込み、入出力部１０１の表示装置に表示する。また、掲示板クライアント１０８から、掲示板への書き込み要求があると、入出力部１０１の入力装置を介してユーザから入力された文章を、掲示板システム３０５に送り、掲示板システム３０５は受け取った文章を、電子掲示板の掲示内容に追加する。
【００６０】
一方、このようにして、電子掲示板の内容が追加されるとデータベース更新処理部３０９は、追加された自然文による文章を日本語形態素解析によって個々の形態素に分解する。そして、分解した形態素より、文章で話題とされているアイテムを対象アイテムとして特定する。ここで、この対象アイテムの特定のために、データベース更新処理部３０９には、アイテムのアイテム名称／ＩＤと、アイテムに関連する形態素または形態素の組み合わせとの対応を示すアイテム対応テーブルを予め備えておく。たとえば、施設が展示会場であり、Ａ社が製品Ｂという新しいテレビを出品していれば、「Ａ社」と「新しい」と「テレビ」との形態素の組み合わせは、製品Ｂに、アイテム対応テーブルにおいて対応づけておく。
【００６１】
さて、データベース更新処理部３０９は、また、電子掲示板に追加された文章を分解した各形態素を、前述した図４ａに示す形態素変換テーブルを用いて、対応するカテゴリに分類する。そして、関連アイテムテーブルの対象アイテムの、分類した各カテゴリに対する関連度を１増加する。また、アイテム情報テーブルの、対象アイテムのアイテム情報に、電子掲示板に追加された文章、または、その文章を携帯端末１の利用者において参照可能とするためのリンクを追加する。
【００６２】
以上、掲示板システム３０５を利用したデータベース更新処理について説明した。
このような掲示板システム３０５を利用したデータベース更新処理によれば、たとえば、利用者が「Ａ社の新しいテレビは、けっこうきれい」と電子掲示板に書き込むと、関連アイテムテーブルにおいて、アイテム名称＝製品Ｂの、カテゴリ＝評価良に対する関連度が増加する。ただし、これは、「Ａ社」と「新しい」と「テレビ」との形態素の組み合わせが製品Ｂに、アイテム対応テーブルにおいて対応づけられており、形態素「きれい」が、カテゴリ＝評価良に形態素変換テーブルによって変換される場合の例である。
【００６３】
次に、施設の利用予約の動作について説明する。
情報発信局２は、当該情報発信局２が管理するエリア内の各アトラクションやイベントの利用予約を管理する予約処理部２０２を備えており、予約処理部２０２は、携帯端末１の予約部１０７が入出力部１０１からのユーザ操作に応じて、無線通信処理部１２０を介して送信する予約要求を、無線アクセスポイント２０１を介して受け取って、要求された予約を登録、管理し、発信局入出力部２０５を介して、予約の管理内容をオペレータに出力等する機能を備えている。
【００６４】
以上、本発明の実施形態について説明した。
なお、以上の実施形態は、発信情報データベース２０７のエリア内案内情報に記述する各地点の混雑状況は、オペレータの操作に応じて登録、更新するようにしてもよいし、予約処理部２０２が管理している予約内容や、基地局３の端末状態管理部３０７が管理している各携帯端末１の現在位置を参照して算定し、登録、更新するようにしてもよい。
【００６５】
【発明の効果】
以上のように、本発明によれば、施設の利用者が、より有益に施設を利用できるように支援することができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の実施形態に係る施設利用支援システムの全体構成を示すブロック図である。
【図２】本発明の実施形態に係る基地局、情報発信局、携帯端末の構成を示すブロック図である。
【図３】本発明の実施形態に係る携帯端末位置算出のようすを示す図である。
【図４】本発明の実施形態に係る基地局が備える各種テーブルを示す図である。
【図５】本発明の実施形態に係る順路算出のようすを示す図である。
【符号の説明】
１：携帯端末、２：情報発信局、３：基地局、１０１：入出力部、１０２：ＧＰＳ受信機、１０３：取得情報データベース、１０４：情報提供部、１０５：情報検索部、１０６：情報提示部、１０７：予約部、１０８：掲示板クライアント、１０９：位置情報通知部、１２０：無線通信処理部、２０１：無線アクセスポイント、２０２：予約処理部、２０３：中継処理部、２０４：ローカルサーチエンジン、２０５：発信局入出力部、２０６：発信情報データベース編集部、２０７：発信情報データベース、２０８：情報発信部、２０９：発信局通信処理部、３０１：基地局通信処理部、３０２：案内制御部、３０３：サーチエンジン、３０４：経路探索部、３０５：掲示板システム、３０６：端末位置算出部、３０７：端末状態管理部、３０８：アイテムデータベース、３０９：データベース更新処理部、３１０：地図データベース。
【図１】
2004354150.tif 000003
【図２】
2004354150.tif 000004
【図３】
2004354150.tif 000005
【図４】
2004354150.tif 000006
【図５】
2004354150.tif 000007