(57)【要約】【課題】双方向通信サービスにおいて視聴者が面倒な入力作業を行わずに広告主や放送局側が視聴者の視聴記録を収集でき、この視聴記録に応じたサービスを行えるコンテンツ視聴管理サーバ、コンテンツ視聴管理方法及びコンテンツ視聴管理システムを提供する。【解決手段】放送の視聴者の視聴記録情報を記録しているポイントサーバ１８から当該視聴記録情報を受信し、受信した視聴記録情報を視聴者別に記憶し、この視聴記録情報に基づいて視聴者が視聴した記録を視聴得点情報としてカウントし、この視聴得点情報が所定の条件に到達すると、視聴者の放送の受信装置であるＳＴＢ１４に視聴得点情報を送信する。【選択図】    図１
2004252898.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
コンテンツ視聴サービスの利用者の視聴記録情報を保持した視聴記録情報サーバ、前記コンテンツ視聴サービスの受信装置および所定のサービスを提供するサービス提供サーバにネットワークを介して接続可能であるコンテンツ視聴管理サーバであって、
前記視聴記録情報を前記視聴記録情報サーバから受信する視聴記録情報受信手段と、
受信した前記視聴記録情報を利用者毎に記憶手段に記憶する視聴記録情報記憶手段と、
前記視聴記録情報に基づいて前記利用者が視聴した記録を視聴得点情報に変換し、前記記憶手段に記憶する視聴得点情報記憶手段と、
前記受信装置に前記視聴得点情報を送信する視聴得点情報送信手段と、
を備えたことを特徴とするコンテンツ視聴サービス管理サーバ。
【請求項２】
前記視聴者得点情報が前記利用者毎に前記記憶手段に記憶されている場合、前記視聴者得点情報を前記利用者毎に加算して前記記憶手段に記憶することを特徴とする請求項１に記載のコンテンツ視聴サービス管理サーバ。
【請求項３】
前記記憶装置に視聴得点還元サービス情報を記憶している場合、前記視聴得点情報送信手段は、前記受信装置に視聴得点情報とともに視聴得点還元サービス情報を送信することを特徴とする請求項１または請求項２に記載のコンテンツ視聴サービス管理サーバ。
【請求項４】
前記視聴得点情報が所定の条件に達した場合、前記視聴得点還元サービス情報を送信可能とすることを特徴とする請求項１または請求項２に記載のコンテンツ視聴サービス管理サーバ。
【請求項５】
コンテンツ視聴サービスの利用者の視聴記録情報を保持した視聴記録情報サーバ、前記コンテンツ視聴サービスの受信装置および所定のサービスを提供し視聴得点還元サービス情報を保持するサービス提供サーバにネットワークを介して接続可能であるコンテンツ視聴管理サーバであって、
前記視聴記録情報を前記視聴記録情報サーバから受信する視聴記録情報受信手段と、
受信した前記視聴記録情報を利用者毎に記憶手段に記憶する視聴記録情報記憶手段と、
前記視聴記録情報に基づいて前記利用者が視聴した記録を視聴得点情報に変換し、前記記憶手段に記憶する視聴得点情報記憶手段と、
前記記憶手段に記憶された視聴得点情報が所定の条件に到達すると、この所定の条件に到達したという条件到達情報を前記サービス提供サーバに送信する条件到達情報送信手段と、
を備えたことを特徴とするコンテンツ視聴サービス管理サーバ。
【請求項６】
前記視聴者得点情報が前記利用者毎に前記記憶手段に記憶されている場合、前記視聴者得点情報を前記利用者毎に加算して前記記憶手段に記憶することを特徴とする請求項５に記載のコンテンツ視聴サービス管理サーバ。
【請求項７】
コンテンツ視聴サービスの利用者の視聴記録情報を保持した視聴記録情報サーバ、前記コンテンツ視聴サービスの受信装置および所定のサービスを提供するサービス提供サーバにネットワークを介して接続可能であり、視聴得点還元サービス情報を記憶した記憶手段を備えたコンテンツ視聴管理サーバであって、
前記視聴記録情報を前記視聴記録情報サーバから受信する視聴記録情報受信手段と、
受信した前記視聴記録情報を利用者毎に記憶手段に記憶する視聴記録情報記憶手段と、
前記視聴記録情報に基づいて前記利用者が視聴した記録を視聴得点情報に変換し、前記記憶手段に記憶する視聴得点情報記憶手段と、
前記視聴得点情報とともに視聴得点還元サービス情報を前記受信装置に送信する視聴得点情報送信手段と、
を備えたことを特徴とするコンテンツ視聴サービス管理サーバ。
【請求項８】
コンテンツ視聴サービスの利用者の視聴記録情報を保持した視聴記録情報サーバ、前記コンテンツ視聴サービスの受信装置および所定のサービスを提供するサービス提供サーバにネットワークを介して接続可能であり、視聴得点還元サービス情報を記憶した記憶手段を備えたコンテンツ視聴管理サーバであって、
前記視聴記録情報を前記視聴記録情報サーバから受信する視聴記録情報受信手段と、
受信した前記視聴記録情報を利用者毎に記憶手段に記憶する視聴記録情報記憶手段と、
前記視聴記録情報に基づいて前記利用者が視聴した記録を視聴得点情報に変換し、前記記憶手段に記憶する視聴得点情報記憶手段と、
前記視聴得点情報が所定の条件に達した場合、前記視聴得点情報とともに視聴得点還元サービス情報を前記受信装置に送信する視聴得点情報送信手段と、
を備えたことを特徴とするコンテンツ視聴サービス管理サーバ。
【請求項９】
前記視聴得点情報は、前記利用者がコンテンツ視聴サービスを所定のタイミングで視聴した際の回数情報または所定のタイミングで視聴した際に表示されるキーワード情報であることを特徴とする請求項１および請求項３乃至８までのいずれかに記載のコンテンツ視聴サービス管理サーバ。
【請求項１０】
コンテンツ視聴サービスの利用者の視聴記録情報を保持した視聴記録情報サーバ、前記コンテンツ視聴サービスの受信装置および所定のサービスを提供するサービス提供サーバにネットワークを介して接続可能であるコンテンツ視聴管理サーバを用いたコンテンツ視聴管理方法であって、
前記視聴記録情報を前記視聴記録情報サーバから受信する視聴記録情報受信ステップと、
受信した前記視聴記録情報を利用者毎に記憶手段に記憶する視聴記録情報記憶ステップと、
前記視聴記録情報に基づいて前記利用者が視聴した記録を視聴得点情報に変換し、前記記憶手段に記憶する視聴得点情報記憶ステップと、
前記受信装置に前記視聴得点情報を送信する視聴得点情報送信ステップと、
を有することを特徴とするコンテンツ視聴サービス管理方法。
【請求項１１】
コンテンツ視聴サービスの利用者の視聴記録情報を保持した視聴記録情報サーバ、前記コンテンツ視聴サービスの受信装置および所定のサービスを提供するサービス提供サーバにネットワークを介して接続可能であるコンテンツ視聴管理サーバを用いたコンテンツ視聴管理システムであって、
前記視聴記録情報を前記視聴記録情報サーバから受信する視聴記録情報受信手段と、
受信した前記視聴記録情報を利用者毎に記憶手段に記憶する視聴記録情報記憶手段と、
前記視聴記録情報に基づいて前記利用者が視聴した記録を視聴得点情報に変換し、前記記憶手段に記憶する視聴得点情報記憶手段と、
前記受信装置に前記視聴得点情報を送信する視聴得点情報送信手段と、
を備えることを特徴とするコンテンツ視聴サービス管理システム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、例えばデジタル放送の視聴者の視聴記録に基づいて視聴実績をカウントし、この視聴実績に応じて利用者に各種サービスとして還元することが可能なコンテンツ視聴管理サーバ、コンテンツ視聴管理方法及びコンテンツ視聴管理システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
近年、ＢＳデジタル放送等のデジタル放送の登場により、放送局と視聴者との双方向通信サービスが可能となっている。このサービスを利用して、番組等の広告主がキャンペーン等を行い、視聴者からの情報を収集してマーケティングを行ったりすることができる。例えば、ＴＶ画面を使ってＴＶリモコンで情報を入力するなどして、視聴者側からの情報が放送局等の情報を管理する所に電話回線、インターネット、無線、通信等のネットワークにより送信される。また、この際、視聴者が視聴した放送等の内容に応じてポイントが放送局等からインターネット等のネットワークを介して交付されるサービスが行われている（例えば、特許文献１を参照）。
【０００３】
【特許文献１】
特開２００２−３２４１７２公報。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
以上のような双方向通信サービスの形態であると、視聴者は逐一面倒な入力作業を行って視聴情報等の送信を行わなくてはならない。また、サービスを受ける視聴者がどのようなサービスを受けられるのか、また、どのようなことをすれば希望のサービスを受けることができるのかなどの状況を確認することはできない。さらには、広告主である企業等がキャンペーン等を行っている場合には、このキャンペーンの状況を正確に、十分に把握することができない。
【０００５】
本発明は上記事情に着目してなされたもので、その目的とするところは、双方向通信サービスにおいて視聴者が面倒な入力作業を行わずに広告主や放送局側が広告のキャンペーン状況等の正確な視聴者の視聴記録を収集でき、この視聴記録に応じたサービスを視聴者に対して行えるコンテンツ視聴管理サーバ、コンテンツ視聴管理方法及びコンテンツ視聴管理システムを提供することにある。
【０００６】
【課題を解決するための手段】
上記目的を達成するために本発明は、コンテンツ視聴サービスの利用者の視聴記録情報を保持した視聴記録情報サーバ、前記コンテンツ視聴サービスの受信装置および所定のサービスを提供するサービス提供サーバにネットワークを介して接続可能であるコンテンツ視聴管理サーバであって、前記視聴記録情報を前記視聴記録情報サーバから受信する視聴記録情報受信手段と、受信した前記視聴記録情報を利用者毎に記憶手段に記憶する視聴記録情報記憶手段と、前記視聴記録情報に基づいて前記利用者が視聴した記録を視聴得点情報に変換し、前記記憶手段に記憶する視聴得点情報記憶手段と、前記受信装置に前記視聴得点情報を送信する視聴得点情報送信手段とを備えたことを特徴とするコンテンツ視聴サービス管理サーバである。
【０００７】
したがって本発明によれば、視聴記録情報を視聴記録情報サーバから受信して、受信した視聴記録情報を利用者毎に記憶手段に記憶する。そして、視聴記録情報に基づいて利用者が視聴した記録を視聴得点情報に変換し、記憶手段に記憶する。さらに、利用者の受信装置に変換した視聴得点情報を送信する。このため、視聴者が見た放送の視聴記録を自動的に収集、管理することにより、入力操作等の負担を視聴者にかけることなく視聴情報を得ることができ、またこの視聴情報に応じて視聴者に各種のサービスを提供することができる。
【０００８】
また、本発明は、前記視聴者得点情報が前記利用者毎に前記記憶手段に記憶されている場合、前記視聴者得点情報を前記利用者毎に加算して前記記憶手段に記憶することを特徴とするコンテンツ視聴サービス管理サーバである。
【０００９】
したがって本発明によれば、視聴者得点情報が利用者毎に記憶手段に記憶されている場合、視聴者得点情報を利用者毎に加算して記憶手段に記憶する。このため、利用者毎に視聴者得点情報が加算され、加算された利用者毎の視聴者得点情報をサービス提供者が用いて利用者に様々なサービスを提供することが出来る。
【００１０】
また、本発明は、前記記憶装置に視聴得点還元サービス情報を記憶している場合、前記視聴得点情報送信手段は、前記受信装置に視聴得点情報とともに視聴得点還元サービス情報を前記受信装置に送信することを特徴とするコンテンツ視聴サービス管理サーバである。
【００１１】
したがって本発明によれば、前記記憶装置に視聴得点還元サービス情報を記憶している場合、利用者の受信装置に視聴得点情報とともに視聴得点還元サービス情報を送信する。このため、サービス提供者は、利用者に対して視聴得点還元サービス情報を提供することができ、利用者の視聴を促進することができる。
【００１２】
また本発明は、前記視聴得点情報が所定の条件に達した場合、前記視聴得点還元サービス情報を送信可能とすることを特徴とするコンテンツ視聴サービス管理サーバである。
【００１３】
したがって本発明によれば、視聴得点情報が所定の条件に達した場合、視聴得点還元サービス情報を送信可能とする。このため、利用者の視聴得点情報が所定の条件に達した場合にのみ視聴得点還元サービス情報を利用者に対し送信することができ、視聴実績に応じたサービスである視聴得点還元サービス情報を視聴実績を達成した利用者にのみ提供することができる。
【００１４】
また本発明は、コンテンツ視聴サービスの利用者の視聴記録情報を保持した視聴記録情報サーバ、前記コンテンツ視聴サービスの受信装置および所定のサービスを提供し視聴得点還元サービス情報を保持するサービス提供サーバにネットワークを介して接続可能であるコンテンツ視聴管理サーバであって、前記視聴記録情報を前記視聴記録情報サーバから受信する視聴記録情報受信手段と、受信した前記視聴記録情報を利用者毎に記憶手段に記憶する視聴記録情報記憶手段と、前記視聴記録情報に基づいて前記利用者が視聴した記録を視聴得点情報に変換し、前記記憶手段に記憶する視聴得点情報記憶手段と、前記記憶手段に記憶された視聴得点情報が所定の条件に到達すると、この所定の条件に到達したという条件到達情報を前記サービス提供サーバに送信する条件到達情報送信手段とを備えたことを特徴とするコンテンツ視聴サービス管理サーバである。
【００１５】
したがって本発明によれば、視聴記録情報を視聴記録情報サーバから受信して、受信した視聴記録情報を利用者毎に記憶手段に記憶する。そして、視聴記録情報に基づいて利用者が視聴した記録を視聴得点情報に変換し、記憶手段に記憶する。さらに、記憶手段に記憶された視聴得点情報が所定の条件に到達すると、この所定の条件に到達したという条件到達情報をサービス提供サーバに送信する。このため、視聴者が見た放送の視聴記録を記憶した受信機から直接視聴情報を管理サーバが受信することができ、中間処理を排除することでサービスの利便性を向上することができる。また、サービス提供者が視聴者に直接視聴得点還元情報を送付することができ、管理サーバ内に視聴得点還元情報を保持していなくとも、提携しているサービス企業等から視聴者に直接サービスを行うことができる。
【００１６】
また本発明は、前記視聴者得点情報が前記利用者毎に前記記憶手段に記憶されている場合、前記視聴者得点情報を前記利用者毎に加算して前記記憶手段に記憶することを特徴とするコンテンツ視聴サービス管理サーバである。
【００１７】
したがって本発明によれば、視聴者得点情報が利用者毎に記憶手段に記憶されている場合、視聴者得点情報を利用者毎に加算して記憶手段に記憶する。このため、利用者毎に視聴者得点情報が加算され、加算された利用者毎の視聴者得点情報をサービス提供者が用いて利用者に様々なサービスを提供することが出来る。
【００１８】
また本発明は、コンテンツ視聴サービスの利用者の視聴記録情報を保持した視聴記録情報サーバ、前記コンテンツ視聴サービスの受信装置および所定のサービスを提供するサービス提供サーバにネットワークを介して接続可能であり、視聴得点還元サービス情報を記憶した記憶手段を備えたコンテンツ視聴管理サーバであって、前記視聴記録情報を前記視聴記録情報サーバから受信する視聴記録情報受信手段と、受信した前記視聴記録情報を利用者毎に記憶手段に記憶する視聴記録情報記憶手段と、前記視聴記録情報に基づいて前記利用者が視聴した記録を視聴得点情報に変換し、前記記憶手段に記憶する視聴得点情報記憶手段と、前記視聴得点情報とともに視聴得点還元サービス情報を前記受信装置に送信する視聴得点情報送信手段とを備えたことを特徴とするコンテンツ視聴サービス管理サーバである。
【００１９】
したがって本発明によれば、視聴記録情報を視聴記録情報サーバから受信し、受信した視聴記録情報を利用者毎に記憶手段に記憶する。そして、視聴記録情報に基づいて利用者が視聴した記録を視聴得点情報に変換し、記憶手段に記憶する。さらに、視聴得点情報とともに視聴得点還元サービス情報を受信装置に送信する。このため、管理サーバ内に視聴得点還元情報を保持していなくとも、提携しているサービス企業等から視聴者にサービスを行うことができる。さらに、視聴者が見た放送の視聴記録を記憶した受信機から直接視聴情報を管理サーバが受信することができ、中間処理を排除することでサービスの利便性を向上することができる。
【００２０】
また本発明は、コンテンツ視聴サービスの利用者の視聴記録情報を保持した視聴記録情報サーバ、前記コンテンツ視聴サービスの受信装置および所定のサービスを提供するサービス提供サーバにネットワークを介して接続可能であり、視聴得点還元サービス情報を記憶した記憶手段を備えたコンテンツ視聴管理サーバであって、前記視聴記録情報を前記視聴記録情報サーバから受信する視聴記録情報受信手段と、受信した前記視聴記録情報を利用者毎に記憶手段に記憶する視聴記録情報記憶手段と、前記視聴記録情報に基づいて前記利用者が視聴した記録を視聴得点情報に変換し、前記記憶手段に記憶する視聴得点情報記憶手段と、前記視聴得点情報が所定の条件に達した場合、前記視聴得点情報とともに視聴得点還元サービス情報を前記受信装置に送信する視聴得点情報送信手段とを備えたことを特徴とするコンテンツ視聴サービス管理サーバである。
【００２１】
したがって本発明によれば、視聴記録情報を視聴記録情報サーバから受信し、受信した視聴記録情報を利用者毎に記憶手段に記憶する。そして、視聴記録情報に基づいて利用者が視聴した記録を視聴得点情報に変換し、記憶手段に記憶する。さらに、視聴得点情報が所定の条件に達した場合、視聴得点情報とともに視聴得点還元サービス情報を利用者の受信装置に送信する。このため、管理サーバ内に視聴得点還元情報を保持していなくとも、提携しているサービス企業等から視聴者にサービスを行うことができる。さらに、視聴者が見た放送の視聴記録を記憶した受信機から直接視聴情報を管理サーバが受信することができ、中間処理を排除することでサービスの利便性を向上することができる。
【００２２】
また本発明は、前記視聴得点情報は、前記利用者がコンテンツ視聴サービスを所定のタイミングで視聴した際の回数情報または所定のタイミングで視聴した際に表示されるキーワード情報であることを特徴とするコンテンツ視聴サービス管理サーバである。
【００２３】
したがって本発明によれば、視聴得点情報は、利用者がコンテンツ視聴サービスを所定のタイミングで視聴した際の回数情報または所定のタイミングで視聴した際に表示されるキーワード情報である。このため、利用者は、視覚的に自身の視聴実績である視聴得点情報を閲覧することができる。また、サービス提供者は、利用者の視聴得点情報を当該利用者に対し様々な視覚的な形態で提供することができる。
【００２４】
また本発明は、コンテンツ視聴サービスの利用者の視聴記録情報を保持した視聴記録情報サーバ、前記コンテンツ視聴サービスの受信装置および所定のサービスを提供するサービス提供サーバにネットワークを介して接続可能であるコンテンツ視聴管理サーバを用いたコンテンツ視聴管理方法であって、前記視聴記録情報を前記視聴記録情報サーバから受信する視聴記録情報受信ステップと、受信した前記視聴記録情報を利用者毎に記憶手段に記憶する視聴記録情報記憶ステップと、前記視聴記録情報に基づいて前記利用者が視聴した記録を視聴得点情報に変換し、前記記憶手段に記憶する視聴得点情報記憶ステップと、前記受信装置に前記視聴得点情報を送信する視聴得点情報送信ステップとを有することを特徴とするコンテンツ視聴サービス管理方法である。
【００２５】
したがって本発明によれば、視聴記録情報を視聴記録情報サーバから受信して、受信した視聴記録情報を利用者毎に記憶手段に記憶する。そして、視聴記録情報に基づいて利用者が視聴した記録を視聴得点情報に変換し、記憶手段に記憶する。さらに、利用者の受信装置に変換した視聴得点情報を送信する。このため、視聴者が見た放送の視聴記録を自動的に収集、管理することにより、入力操作等の負担を視聴者にかけることなく視聴情報を得ることができ、またこの視聴情報に応じて視聴者に各種のサービスを提供することができる。
【００２６】
また本発明は、コンテンツ視聴サービスの利用者の視聴記録情報を保持した視聴記録情報サーバ、前記コンテンツ視聴サービスの受信装置および所定のサービスを提供するサービス提供サーバにネットワークを介して接続可能であるコンテンツ視聴管理サーバを用いたコンテンツ視聴管理システムであって、前記視聴記録情報を前記視聴記録情報サーバから受信する視聴記録情報受信手段と、受信した前記視聴記録情報を利用者毎に記憶手段に記憶する視聴記録情報記憶手段と、前記視聴記録情報に基づいて前記利用者が視聴した記録を視聴得点情報に変換し、前記記憶手段に記憶する視聴得点情報記憶手段と、前記受信装置に前記視聴得点情報を送信する視聴得点情報送信手段とを備えることを特徴とするコンテンツ視聴サービス管理システムである。
【００２７】
したがって本発明によれば、視聴記録情報を視聴記録情報サーバから受信して、受信した視聴記録情報を利用者毎に記憶手段に記憶する。そして、視聴記録情報に基づいて利用者が視聴した記録を視聴得点情報に変換し、記憶手段に記憶する。さらに、利用者の受信装置に変換した視聴得点情報を送信する。このため、視聴者が見た放送の視聴記録を自動的に収集、管理することにより、入力操作等の負担を視聴者にかけることなく視聴情報を得ることができ、またこの視聴情報に応じて視聴者に各種のサービスを提供することができる。
【００２８】
【発明の実施の形態】
（第１の実施形態）
図１は、本発明に係るコンテンツ視聴管理サーバを適用したコンテンツ視聴管理システムの一実施形態を示す系統構成図である。
【００２９】
本実施形態は、例えばデジタル放送の受信装置であるＳＴＢ（Ｓｅｔ  Ｔｏｐ  Ｂｏｘ）１４（受信装置）を使用する視聴者（利用者）が、放送を視聴した情報（視聴情報）を管理サーバ（コンテンツ視聴管理サーバ）１０で一元管理し、当該視聴情報から視聴者の視聴実績（視聴得点）をカウントし、この視聴実績に応じて視聴者に各種のサービスとして還元するものである。
【００３０】
このコンテンツ視聴管理システムは、各種の通信事業者が所有し管理する電話回線網、インターネット、放送網を含むネットワーク１１，１３が設けられ、このネットワーク１１，１３を通して視聴者が所有するＳＴＢ１４、視聴者が放送を視聴した情報である視聴情報を記録しているポイントサーバ（視聴記録情報サーバ）１８、視聴者の個人認証を行う認証サーバ１２、コンテンツ情報の配信を行う放送局１６、様々なキャンペーン等を行ったり、視聴者に対して各種のサービスを行う各種サービス提供サーバ１７及び視聴情報を一元管理し、視聴情報に基づいて視聴者に視聴実績に応じた還元サービス等を行う管理サーバ１０が接続されている。また放送局１６は、配信するためのコンテンツ情報を作成するコンテンツ制作会社１５からコンテンツ情報を受け取るが、各種通信回線や各種記録媒体を介して授受を行う。
【００３１】
管理サーバ１０は、図２に示すように、視聴者の視聴情報の受信、視聴情報から視聴得点情報への変換、視聴得点情報のカウント、視聴得点情報が所定の条件に到達したかどうかの判定および視聴得点還元サービスの送信等を行う制御手段２０と、インターネット等のネットワーク１１に接続し、情報の授受を行うゲートウェイ機能部２１と、各種情報を記憶した記憶手段２２とを備えている。記憶手段２２は、視聴者の指名や住所等の個人情報を記憶する利用者情報記憶領域２２ａ、視聴者毎、サービス毎、設定条件のいずれか１つ以上毎の視聴記録を記憶する視聴情報記憶領域２２ｂ、視聴記録に基づいてカウントされ、このカウントされたカウント値が所定の達成条件に達するとカウントされた視聴記録を視聴得点情報に変換するカウント値達成条件情報、カウントされた視聴記録を視聴得点情報に変換するために用いる所定のレート情報、この所定のレート情報に従って視聴記録から変換された視聴得点情報、及び、視聴得点情報が加算され、所定の条件に達すると加算された視聴得点情報をクリアする視聴得点情報クリア情報を記憶するための視聴得点情報・条件記憶領域２２ｃ、視聴得点情報を記録し、視聴者に現在の視聴得点情報の蓄積実績を画像として表示するための電子台紙等の画像を記憶している電子台紙記憶領域２２ｄ、視聴得点情報が所定の条件を満たした際に、視聴得点情報をクリアし、視聴者に所定の条件に応じたサービスを還元する様々な視聴得点還元サービスを記憶する視聴得点還元サービス記憶領域２２ｅおよび通信プログラム等の各種プログラムを記憶するプログラムメモリ２２ｆを備える。なお、視聴得点情報の蓄積実績を電子台帳等の画像として表示するが、その画像は、例えば、台紙、貼り絵などの視聴的に魅力のあるものが用いられる。なお、本実施の形態は（電子）台紙を例として用いており、電子台紙記憶領域２２ｄとして、以下関連する情報を記憶する領域は電子台紙記憶領域２２ｄとして説明することとする。
【００３２】
ＳＴＢ１４は、視聴者が視聴した視聴情報の記憶、管理サーバ１０から送信された視聴得点還元サービス情報の受信等を行う制御手段３０、ネットワーク１３に接続し、各種情報の授受を行う通信機能部３１および各種情報を記憶する記憶手段３２を備えている。記憶手段３２は、ＩＤ情報等の視聴者を特定できる認証情報を記憶する利用者特定情報記憶領域３２ａ、視聴者が放送を視聴した記録を記憶する視聴情報記憶領域３２ｂ、管理サーバ１０から受信した電子台帳データを記憶しておくための電子台帳記憶領域３２ｃおよび各種通信プログラム等の各種プログラムを記憶するプログラムメモリ３２ｄを備える。
【００３３】
次に、本発明に係るコンテンツ視聴管理サーバを適用したコンテンツ視聴管理方法の一連の処理を図４に示すシーケンス図を用いて説明する。Ｓ１で、放送局１６は、番組等のコンテンツ情報をＳＴＢ１４に送信（配信）する。ＳＴＢ１４は、視聴者が視聴した記録（視聴情報）を視聴情報記憶領域３３ｂに記憶し、所定のタイミング、例えば１日に１回ポイントサーバ１８に送信する。このときの視聴情報は、利用者毎に記憶してもよいし、サービス毎に記憶された上でさらに利用者毎に分けて記憶されるようにしてもよい。あるいは、予め設定しておいた視聴条件毎に記憶してもよい。そして、Ｓ２でＳＴＢ１４は、視聴情報および利用者特定情報記憶領域３２ａに記憶された認証情報を認証サーバ１２に送信する。なお、視聴者が送信したくない視聴情報は、視聴者の任意で送信しないこともできる。Ｓ３で、認証サーバ１２は、受信した認証情報を基づいて認証処理を行う。Ｓ４で、この認証処理が終了すると、認証サーバ１２は、受信した視聴情報をポイントサーバ１８に送信する。Ｓ５で、ポイントサーバ１８は、受信した視聴情報を自身の記憶装置に記憶する。Ｓ６で、ポイントサーバ１８は、管理サーバ１０から視聴者の視聴情報送信の要求を受信すると、自身の記憶装置に記憶されている視聴情報を管理サーバ１０に送信する。管理サーバ１０には、予め各種サービス提供サーバ１７から受信したキャンペーン等の情報が記憶されており、例えば、図５（ａ）〜図５（ｄ）に示した電子台紙が記憶されている。なお、キャンペーン等の情報の受信タイミングは、ステップＳ６以前であればいつでもよい。Ｓ７で、受信した視聴情報に基づいて、例えば視聴者は広告Ａを視聴したので、ポイント（視聴得点）が１ポイント加算され、Ｓ８で、所定の達成条件を判定する。例えば図５（ａ）に示したように、電子台紙に１ポイントごとに丸印がランダムに付加され、達成条件としては縦横いずれかの一列が揃うとビンゴ（達成）となり、景品が貰える等のサービスが提供される。また図５（ｂ）に示すように９つの升目がすべて伏せられており、例えば１ポイント獲得するごとに視聴者の任意で升目の１カ所を表示させ、達成条件としては表示されたアイテムの数によって（例えば稲妻のマークの数）景品が得られる。さらに図５（ｃ）に示すように、単純に獲得ポイントの表示、例えばスマイルマークを並べる。達成条件としてはポイントに応じて懸賞に応募できる。また図５（ｄ）に示すように、予め定められた升目にポイントに応じてキーワードが付加されていき、達成条件としてはすべてのキーワードが揃うと懸賞に応募出来る、等のサービスを行うことが出来る。
【００３４】
Ｓ９で、管理サーバ１０は、達成条件を達成した場合に、懸賞の応募や景品の送付等の視聴得点還元情報をＳＴＢ１４に送付する。
【００３５】
従って、以上のようなコンテンツ視聴管理サーバを適用したコンテンツ視聴管理方法によれば、視聴者が見た放送の視聴記録を自動的に収集、管理することにより、入力操作等の負担を視聴者にかけることなく視聴情報を得ることができ、またこの視聴情報に応じてサービス提供者がキャンペーン等の広告の状況を正確に把握することができ、視聴者に各種のサービスを提供することができる。さらに、サービスを受ける視聴者がどのようなサービスを受けられるのか、また、どのようなことをすれば希望のサービスを受けることができるのかなどの状況を確認することができる。
【００３６】
（第２の実施形態）
図６は、本発明に係るコンテンツ視聴管理サーバの構成を示す機能ブロック図である。本発明の第２の実施形態では、各種サービス提供サーバ１７が視聴得点還元情報をＳＴＢ１４に送付するものである。なお、コンテンツ視聴管理システムの形態は図１に示した系統構成図と同様であるので図６において図２と同一部分には同一符号を付し、詳しくは図２の説明に譲る。またＳＴＢ１４の構成も図３に示した機能ブロック図と同様であるので、詳しくは図３の説明に譲る。
【００３７】
図６に示すように管理サーバ１０からは、図２で示した視聴得点還元サービス記憶領域２２ｅが削除されている点が異なる。
【００３８】
次に、本発明の第２の実施形態に係るコンテンツ視聴管理サーバを適用したコンテンツ視聴管理方法の一連の処理を図７に示すシーケンス図を用いて説明する。Ｓ２０〜Ｓ２７までの処理は第１の実施形態のＳ１〜Ｓ８と同様である。管理サーバ１０には、予め各種サービス提供サーバ１７から受信したキャンペーン等の情報が記憶されており、第１の実施形態と同様に所定の達成条件を判定すると、
Ｓ２８で、各種サービス提供サーバ１７に対し視聴得点還元情報送信指示を送信する。なお、キャンペーン等の情報の受信タイミングは、ステップＳ２５以前であればいつでもよい。Ｓ２９で、各種サービス提供サーバ１７は、受信した視聴得点還元情報送信指示に従ってＳＴＢ１４に視聴得点還元情報を送信する。例えば、各種サービス提供サーバ１７が飲料水のメーカーであった場合は、所定の条件として一定のポイントやキーワードを視聴者が得た場合には、無料で飲料水を購入できるクーポンを発行したり、懸賞に応募したりすることができる。また各種サービス提供サーバ１７は、様々な企業等が行うサービスを提供するものであり、サービスの提供形態は特に限定されるものではない。
【００３９】
従って、以上のようなコンテンツ視聴管理サーバを適用したコンテンツ視聴管理方法によれば、管理サーバ１０によって視聴得点情報が所定の条件に達したと判定されると、この判定情報を受けて各種サービス提供サーバ１７が直接視聴者に視聴得点還元情報を送付することができ、管理サーバ１０内に視聴得点還元情報を保持していなくとも、提携しているサービス企業等から視聴者にサービスを行うことができる。
【００４０】
（第３の実施形態）
図８は、本発明に第３の実施形態に係るコンテンツ視聴管理サーバを適用したコンテンツ視聴管理システムの一実施形態を示す系統構成図である。この第３の実施形態では、視聴者の視聴情報をポイントサーバではなくＳＴＢから直接管理サーバが受信するものである。また図８において図１と同一部分には同一符号を付し、詳しくは図１の説明に譲る。また管理サーバ１０およびＳＴＢ１４の構成も図２および図３に示した機能ブロック図と同様であるので、詳しくは図２および図３の説明に譲る。
【００４１】
図８に示すように、第３の実施形態に係るコンテンツ視聴管理システムでは、図１に示したポイントサーバ１８が存在していない点が異なる。
【００４２】
次に、本発明の第３の実施形態に係るコンテンツ視聴管理サーバを適用したコンテンツ視聴管理方法の一連の処理を図９に示すシーケンス図を用いて説明する。Ｓ３０〜Ｓ３２までの処理は第１の実施形態のＳ１〜Ｓ３と同様である。Ｓ３３で、認証処理が終了すると、認証サーバ１２は、受信した視聴情報を管理サーバ１０に送信する。Ｓ３４で、管理サーバ１０は、自身の視聴情報記憶領域２２ｂに受信した視聴情報を記憶する。そしてＳ３５〜Ｓ３７までの処理は第１の実施形態のＳ７〜Ｓ９と同様である。
【００４３】
従って、以上のようなコンテンツ視聴管理サーバを適用したコンテンツ視聴管理方法によれば、視聴者が見た放送の視聴記録を記憶した受信機（ＳＴＢ）１４から直接視聴情報を管理サーバ１０が受信することができ、中間処理を排除することでサービスの利便性を向上することができる。
【００４４】
なお第２の情報と同様に、視聴得点還元情報の送付を各種サービス提供サーバ１７が行う形態でもよい。
【００４５】
（その他の実施形態）
第１〜３の実施形態では、ＳＴＢ１４は記憶手段３２を備えていたが、ＳＴＢ１４がこの記憶手段３２を備えていない場合や、当該記憶手段３２の記憶容量が少ない場合等には、収集した視聴情報等を記憶手段３２に記憶せずに直接ポイントサーバ１８や管理サーバ１０に送信してもよい。
【００４６】
第１〜３の実施形態では、管理サーバ１０とＳＴＢ１４は認証サーバ１２を介してデータの授受を行っているが、この認証サーバ１２に加えて複数のサーバを介してデータの授受を行っても良く、あるいは、前記認証サーバ１２とは別のサーバを介してデータの授受を行っても良い。
【００４７】
さらに管理サーバ１０は、視聴情報の収集を視聴者が視聴した複数の放送局をまたいで行っても良く、複数の放送局が提供する複数のコンテンツ情報の内、任意の視聴者が同じ広告を視聴した場合等には、総合的に視聴情報を収集することができ、キャンペーン等を行う際には、放送局をまたいで視聴得点（ポイント）をカウントすることができる。
【００４８】
【発明の効果】
請求項１の発明によれば、視聴者が見た放送の視聴記録を自動的に収集、管理することにより、入力操作等の負担を視聴者にかけることなく視聴情報を得ることができ、またこの視聴情報に応じて視聴者に各種のサービスを提供することができる。
【００４９】
請求項２の発明によれば、利用者毎に視聴者得点情報が加算され、加算された利用者毎の視聴者得点情報をサービス提供者が用いて利用者に様々なサービスを提供することが出来る。
【００５０】
請求項３の発明によれば、サービス提供者は、利用者に対して視聴得点還元サービス情報を提供することができ、利用者の視聴を促進することができる。
【００５１】
請求項４の発明によれば、利用者の視聴得点情報が所定の条件に達した場合にのみ視聴得点還元サービス情報を利用者に対し送信することができ、視聴実績に応じたサービスである視聴得点還元サービス情報を視聴実績を達成した利用者にのみ提供することができる。
【００５２】
請求項５の発明によれば、視聴者が見た放送の視聴記録を記憶した受信機から直接視聴情報を管理サーバが受信することができ、中間処理を排除することでサービスの利便性を向上することができる。また、サービス提供者が視聴者に直接視聴得点還元情報を送付することができ、管理サーバ内に視聴得点還元情報を保持していなくとも、提携しているサービス企業等から視聴者に直接サービスを行うことができる。
【００５３】
請求項６の発明によれば、利用者毎に視聴者得点情報が加算され、加算された利用者毎の視聴者得点情報をサービス提供者が用いて利用者に様々なサービスを提供することが出来る。
【００５４】
請求項７の発明によれば、管理サーバ内に視聴得点還元情報を保持していなくとも、提携しているサービス企業等から視聴者にサービスを行うことができる。さらに、視聴者が見た放送の視聴記録を記憶した受信機から直接視聴情報を管理サーバが受信することができ、中間処理を排除することでサービスの利便性を向上することができる。
【００５５】
請求項８の発明によれば、管理サーバ内に視聴得点還元情報を保持していなくとも、提携しているサービス企業等から視聴者にサービスを行うことができる。さらに、視聴者が見た放送の視聴記録を記憶した受信機から直接視聴情報を管理サーバが受信することができ、中間処理を排除することでサービスの利便性を向上することができる。
【００５６】
請求項９の発明によれば、利用者は、視覚的に自身の視聴実績である視聴得点情報を閲覧することができる。また、サービス提供者は、利用者の視聴得点情報を当該利用者に対し様々な視覚的な形態で提供することができる。
【００５７】
請求項１０の発明によれば、視聴者が見た放送の視聴記録を自動的に収集、管理することにより、入力操作等の負担を視聴者にかけることなく視聴情報を得ることができ、またこの視聴情報に応じて視聴者に各種のサービスを提供することができる。
【００５８】
請求項１１の発明によれば、視聴者が見た放送の視聴記録を自動的に収集、管理することにより、入力操作等の負担を視聴者にかけることなく視聴情報を得ることができ、またこの視聴情報に応じて視聴者に各種のサービスを提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の第１の実施形態に係るコンテンツ視聴管理サーバを適用したコンテンツ視聴管理システムの一実施形態を示す系統構成図。
【図２】図１の管理サーバの構成を示す機能ブロック図。
【図３】図１のＳＴＢの構成を示す機能ブロック図。
【図４】図１のコンテンツ視聴管理サーバを適用したコンテンツ視聴管理方法の一連の処理を示したシーケンス図。
【図５】電子台帳の４つの実施例を示した画面図。
【図６】本発明の第２の実施形態に係る管理サーバの構成を示す機能ブロック図。
【図７】本発明の第２の実施形態に係るコンテンツ視聴管理サーバを適用したコンテンツ視聴管理方法の一連の処理を示したシーケンス図。
【図８】本発明の第３の実施形態に係るコンテンツ視聴管理サーバを適用したコンテンツ視聴管理システムの一実施形態を示す系統構成図。
【図９】図８のコンテンツ視聴管理システムを適用したコンテンツ視聴管理方法の一連の処理を示したシーケンス図。
【符号の説明】
１１、１３…ネットワーク、１２…認証サーバ、１４…ＳＴＢ、１５…コンテンツ制作会社、１６…放送局、１７…種サービス提供サーバ、１８…ポイントサーバ、２０…制御手段、２１…ゲートウェイ機能部、２２…記憶手段、２２ａ…利用者情報記憶領域、２２ｂ…視聴情報記憶領域、２２ｃ…条件記憶領域、２２ｄ…電子台紙記憶領域、２２ｅ…視聴得点還元サービス記憶領域、２２ｆ…プログラムメモリ、３０…制御手段、３１…通信機能部、３２…記憶手段、３２ａ…利用者特定情報記憶領域、３２ｂ…視聴情報記憶領域、３２ｃ…電子台帳記憶領域、３２ｄ…プログラムメモリ
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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