(57)【要約】【課題】個人的に宅配を行うような場合によく馴染み、輸送の安全の確保や事故が発生した場合の補償といった点でも利用者が保護され、一層の手軽さと低廉な料金での物流サービスを提供する。【解決手段】宅配サービス提供希望者の出張或いは旅行等による移動先、出発予定日時、到着予定日時、宅配可能な物品の大きさ及び／又は重量、及び、宅配する物品の受け渡しの場所及び／又は方法を各表すデータを輸送サービス内容を表すデータとしてサーバ１０に本サービスの会員から随時閲覧可能に掲載し、オークション形式で委託乃至受託の関係が結ばれることとなった宅配サービスに関して本サービスの運営事業者によって保険が付与される。【選択図】      図２
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
一の物流情報システム運営事業者のサービス傘下の会員である複数の輸送サービス提供希望者からインターネットを介して供給される該複数の輸送サービス提供希望者を特定するためのデータと該複数の各輸送サービス提供希望者による輸送サービス内容を夫々表すデータとを含む輸送サービス提供希望情報を受信して前記物流情報システム運営事業者のサービス傘下の会員である閲覧者から閲覧可能に保持する輸送サービス提供希望情報受信保持手段と、
前記輸送サービス提供希望情報に含まれる輸送サービス提供希望者の提供する輸送サービスのうち一の又は複数の輸送サービス利用希望者によって利用されることとなった当該各輸送サービスを、外部からインターネットを介して供給される情報に基づいて認識する輸送サービス利用状況認識手段と、
前記輸送サービス利用状況認識手段によって利用されることが認識された輸送サービスに係る輸送サービス提供希望情報、及び、所定の掲載期限を経過した輸送サービス提供希望情報を、前記輸送サービス提供希望情報受信保持手段から自動的に削除してこれらの輸送サービス提供希望情報の掲載を終了する自動掲載管理手段と、
輸送サービス利用希望者による輸送サービス利用状況を認識して該当する輸送サービスに関して前記物流情報システム運営事業者によって付与された保険に係る保険金の請求乃至支払いの実績を表す輸送保険実績データを、外部からインターネットを介して供給されて、前記物流情報システム運営事業者のサービス傘下の会員である閲覧者から閲覧可能に保持する輸送保険実績保持手段と、
当該輸送サービス利用希望者毎の輸送サービス提供希望者に対する輸送料金の支払い実績を表すデータを前記物流情報システム運営事業者のサービス傘下の会員である閲覧者から閲覧可能に保持する輸送料金支払い実績保持手段と、を含んで構成されたものであることを特徴とする物流管理用サーバ。
【請求項２】
前記輸送サービス提供希望情報受信保持手段は、当該輸送サービス提供希望者としての個人的に宅配サービスを行うことを希望する自然人を特定し該自然人との連絡方法を表すためのデータと、該自然人による輸送サービス内容を表すデータとを含む輸送サービス提供希望情報を受信して保持するものであることを特徴とする請求項１に記載の物流管理用サーバ。
【請求項３】
前記自然人を特定し該自然人との連絡方法を表すためのデータは、電子メールアドレスを表すデータを含むものであることを特徴とする請求項２に記載の物流管理用サーバ。
【請求項４】
前記自然人による輸送サービス内容を表すデータは、当該自然人の国内外への出張或いは旅行等による移動先を表すデータ、出発予定日時を表すデータ、到着予定日時を表すデータ、宅配可能な物品の大きさ及び／又は重量を表すデータ、及び、宅配する物品の受け渡しの場所及び／又は方法を表すデータの各データの何れかを含むものであることを特徴とする請求項２に記載の物流管理用サーバ。
【請求項５】
前記輸送サービス利用状況認識手段は、該当する輸送サービス利用希望者としての自然人乃至法人との間で輸送サービスを利用する旨合意した前記輸送サービス提供希望者としての自然人からインターネットを介して供給される情報に基づいて利用されることとなった当該各輸送サービスを認識するように構成されたものであることを特徴とする請求項１に記載の物流管理用サーバ。
【請求項６】
前記自動掲載管理手段は、当該輸送サービス提供希望者としての個人的に宅配サービスを行うことを希望する自然人の国内外への出張或いは旅行等による移動に係る出発予定日時を経過した輸送サービス提供希望情報を、前記所定の掲載期限を経過した輸送サービス提供希望情報として扱うように構成されたものであることを特徴とする請求項１に記載の物流管理用サーバ。
【請求項７】
前記輸送保険実績保持手段は、当該保険に係る保険会社からインターネットを介して供給される前記輸送保険実績データを受けるように構成されたものであることを特徴とする請求項１に記載の物流管理用サーバ。
【請求項８】
一の物流情報システム運営事業者のサービス傘下の会員である複数の輸送サービス提供希望者からインターネットを介して供給される該複数の輸送サービス提供希望者を特定するためのデータと該複数の各輸送サービス提供希望者による輸送サービス内容を夫々表すデータとを含む輸送サービス提供希望情報を受信して前記物流情報システム運営事業者のサービス傘下の会員である閲覧者から閲覧可能に保持する輸送サービス提供希望情報受信保持手段と、
前記輸送サービス提供希望情報に含まれる輸送サービス提供希望者の提供する輸送サービスのうち一の又は複数の輸送サービス利用希望者によって利用されることとなった当該各輸送サービスを、外部からインターネットを介して供給される情報に基づいて認識する輸送サービス利用状況認識手段と、
前記輸送サービス利用状況認識手段によって利用されることが認識された輸送サービスに係る輸送サービス提供希望情報、及び、所定の掲載期限を経過した輸送サービス提供希望情報を、前記輸送サービス提供希望情報受信保持手段から自動的に削除してこれらの輸送サービス提供希望情報の掲載を終了する自動掲載管理手段と、
輸送サービス利用希望者による輸送サービス利用状況を認識して該当する輸送サービスに関して前記物流情報システム運営事業者によって付与された保険に係る保険金の請求乃至支払いの実績を表す輸送保険実績データを、外部からインターネットを介して供給されて、前記物流情報システム運営事業者のサービス傘下の会員である閲覧者から閲覧可能に保持する輸送保険実績保持手段と、
当該輸送サービス利用希望者毎の輸送サービス提供希望者に対する輸送料金の支払い実績を表すデータを前記物流情報システム運営事業者のサービス傘下の会員である閲覧者から閲覧可能に保持する輸送料金支払い実績保持手段と、を含んで構成された物流管理用サーバを用いた物流サービスオークションシステムであって、
前記物流情報システム運営事業者のサービス傘下の会員である複数の各輸送サービス提供希望者側のコンピュータが、インターネットを介して前記輸送サービス提供希望情報を前記物流管理用サーバに供給可能に設置され、
前記物流情報システム運営事業者のサービス傘下の会員である閲覧者たる輸送サービス利用希望者側のコンピュータが、インターネットを介して前記物流管理用サーバの輸送サービス提供希望情報受信保持手段に保持された輸送サービス提供希望情報を閲覧可能に設置され、
当該各輸送サービス提供希望者及び輸送サービス利用希望者は各自のコンピュータを用いて前記物流管理用サーバの、輸送サービス提供希望情報受信保持手段に保持された輸送サービス提供希望情報、輸送保険実績保持手段に保持された輸送保険実績データ、及び、輸送料金支払い実績保持手段に保持された輸送料金の支払い実績を表すデータ等を参照して、相互に需給条件に合意を得られる輸送サービスを選定可能になされたことを特徴とする物流管理用サーバを用いた物流サービスオークションシステム。
【請求項９】
前記輸送サービス提供希望者は、個人的に宅配サービスを行うことを希望する自然人であることを可とする請求項８に記載の物流管理用サーバを用いた物流サービスオークションシステム。
【請求項１０】
前記各輸送サービス提供希望者及び輸送サービス利用希望者は各自のコンピュータを用いて、電子メールを利用して、相互に需給条件に合意を得られる輸送サービスを探索可能になされたことを特徴とする請求項８に記載の物流管理用サーバを用いた物流サービスオークションシステム。
【請求項１１】
一の物流情報システム運営事業者のサービス傘下の会員である複数の輸送サービス提供希望者からインターネットを介して供給される該複数の輸送サービス提供希望者を特定するためのデータと該複数の各輸送サービス提供希望者による輸送サービス内容を夫々表すデータとを含む輸送サービス提供希望情報を受信して前記物流情報システム運営事業者のサービス傘下の会員である閲覧者から閲覧可能に保持する輸送サービス提供希望情報受信保持手段と、
前記輸送サービス提供希望情報に含まれる輸送サービス提供希望者の提供する輸送サービスのうち一の又は複数の輸送サービス利用希望者によって利用されることとなった当該各輸送サービスを、外部からインターネットを介して供給される情報に基づいて認識する輸送サービス利用状況認識手段と、
前記輸送サービス利用状況認識手段によって利用されることが認識された輸送サービスに係る輸送サービス提供希望情報、及び、所定の掲載期限を経過した輸送サービス提供希望情報を、前記輸送サービス提供希望情報受信保持手段から自動的に削除してこれらの輸送サービス提供希望情報の掲載を終了する自動掲載管理手段と、
輸送サービス利用希望者による輸送サービス利用状況を認識して該当する輸送サービスに関して前記物流情報システム運営事業者によって付与された保険に係る保険金の請求乃至支払いの実績を表す輸送保険実績データを、外部からインターネットを介して供給されて、前記物流情報システム運営事業者のサービス傘下の会員である閲覧者から閲覧可能に保持する輸送保険実績保持手段と、
当該輸送サービス利用希望者毎の輸送サービス提供希望者に対する輸送料金の支払い実績を表すデータを前記物流情報システム運営事業者のサービス傘下の会員である閲覧者から閲覧可能に保持する輸送料金支払い実績保持手段と、を含んで構成された物流管理用サーバを用いた物流サービス方法であって、
前記物流情報システム運営事業者のサービス傘下の会員である複数の各輸送サービス提供希望者側のコンピュータを、インターネットを介して前記輸送サービス提供希望情報を前記物流管理用サーバに供給可能に設定し、
前記物流情報システム運営事業者のサービス傘下の会員である閲覧者たる輸送サービス利用希望者側のコンピュータを、インターネットを介して前記物流管理用サーバの輸送サービス提供希望情報受信保持手段に保持された輸送サービス提供希望情報を閲覧可能に設定し、
当該各輸送サービス提供希望者及び輸送サービス利用希望者は各自のコンピュータを用いて前記物流管理用サーバの、輸送サービス提供希望情報受信保持手段に保持された輸送サービス提供希望情報、輸送保険実績保持手段に保持された輸送保険実績データ、及び、輸送料金支払い実績保持手段に保持された輸送料金の支払い実績を表すデータ等を参照して、相互に需給条件に合意を得られる輸送サービスを探索可能になされたことを特徴とする物流管理用サーバを用いた物流サービス方法。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、例えば宅配サービスのような物流乃至輸送サービスに用いる物流管理用サーバ及びこのサーバを用いた物流サービスオークションシステム並びにこのサーバを用いた物流サービス方法に関する。
【０００２】
【従来の技術】
物流の手段として宅配サービスを利用すると種々の利便性が確保されるため、従来から通信販売などではこの種のサービスが多用されている。
【０００３】
近年、音楽の配信など、有体物ではないものの流通に関しては、発注から受信までの一切を、有体物である情報記録媒体の輸送などを介在させることなく、ネットワークを利用して行うようにしたビジネスが普及している。
【０００４】
しかしながら、有体物の流通に関しては、全てをネットワークとコンピュータを利用して賄うということは原理的に不可能であり、宅配サービスのような輸送サービスは必要不可欠である。寧ろ、近年、一層の手軽さと低廉な料金等々の利便性の向上が求められてきている。このための種々の提案も既になされている。
【０００５】
一つの提案は、最適な宅配業者が効率よく宅配物の収集ができるように、収集依頼者からの依頼に基づいて宅配業者の選択などを行うためのシステムを構築するというものである。これはサービスセンタに宅配業者の各種登録内容を格納するデータベースを設置し、ユーザが自分の携帯端末やパソコンを使って、インターネット経由で、サービスセンタにアクセスすると、サービスセンタからは、宅配物の収集条件の入力を促す画面が表示され、ユーザが必要な情報をサービスセンタに送信すると、サービスセンタは、各業者から集めた情報を操作して、ユーザの宅配物の収集に適した業者を選択してこれをユーザに提示し、ユーザが業者を選択すると、これに基づいて宅配物の収集が行われるという趣旨のものである（特許文献１）。
【０００６】
また、配送伝票作成手段とＰＯＳレジスタを一つのシステムとして、配送伝票の作成及び配送料金の精算ができるようにし、更に、配送系の処理と売上系の処理をＰＯＳレジスタで行うことにより、処理を効率的に行うと共に、設置スペースを縮小すること及び担当者の負担を削減ができる宅配受付システム、宅配受付端末、宅配受付方法、等に関する提案もなされている。このシステムでは、ＰＯＳレジスタのみで配送伝票作成処理も行うようにするため、設置スペースの縮小を図ることができ、また、ＰＯＳレジスタにて受付入力、配送伝票作成、精算まで行うことができ、処理時間の短縮を図ることができる。また、顧客カード、顧客マスタファイルを用いることにより、入力処理時間の短縮を図ることができるというものである（特許文献２）。
【０００７】
更に、顧客側で所要の情報をインターネットを介して得、所望の宅配を依頼するための各種伝票、書類を直ちに作成できるシステムを実現すべく、顧客端末と宅配会社のインターネットサーバとホストコンピュータと、オークションサイトとをインターネットで接続し、顧客端末から宅配会社が作成したブラウザ画面の各種ソフトウエアキーを操作して、対話形式で所要の各種伝票を得るようにし、また、荷受人に荷物（代引き）を届けたときに回収した料金を顧客側に振り込む予定日を宅配会社のインターネットサーバが顧客側に送信するといった提案もされている（特許文献３）。
【０００８】
更にまた、差出人の所望する配送条件に基づいて、最適な配送業者を容易且つ効率的に選択することができるための方法として、利用者端末から管理サーバへ差出人データ及び受取人データを送信し、管理サーバは、利用者端末へ配送条件を指定するための画面データを送信し、利用者端末から、配送条件の指定が有ると、管理サーバが指定された配送条件に合致する配送業者を選択し、選択した配送業者に関する配送料金、配送内容等の配送に関する情報を利用者端末へ送信して表示させ、利用者端末が配送業者を確定すると、配送伝票を印刷出力するようにし、一方、業者端末は、管理サーバに登録されている配送に関するデータを適宜追加登録或いは変更するようにシステムを構築することも提案されている（特許文献４）。
【０００９】
以上のようにネットワークを利用して宅配サービスによる利便性の向上を図ったシステムは、他にも提案されている。例えば、Ｗｅｂ上で宅配サービス利用の予約を受け付けることができ、速やかで質の高い宅配サービスを提供するべく、集荷依頼、再配達依頼、配達日時変更依頼を営業時間に関係なくＷｅｂサーバが依頼を受信し、該Ｗｅｂサーバによる自動検索に基づいて担当物流拠点サーバ・担当配達者端末に直接的に依頼情報を送信し、一方、Ｗｅｂサーバは集荷依頼情報をもとに届け先Ｅメールアドレスのユーザー端末にお届け希望日時をインターネットを介して送信し、これを受け取った者が配達日時変更依頼をＷｅｂサーバに対して送信できるようにシステムを構築するといったものである（特許文献５）。
【００１０】
以上は、何れも宅配サービス業者によるサービスの効率化や利便性の向上を図ろうとする提案であるが、必ずしもこのような宅配サービス事業者に依らず、個人が旅行などの序でに宅配を行うようなシステムに関する提案もなされている。即ち、通勤や通学、その他日常的に固定的な経路で移動している人を搬送人として組織化し、事前にこの移動情報を収集し搬送主体登録部のコンピュータに登録しておき、荷物の搬送を受託した際には、搬送対象物の情報を搬送受託部のコンピュータに登録し、この搬送対象物の情報と搬送主体登録部のコンピュータに登録された荷物搬送人の情報とを照合することにより、適切な荷物搬送人を選択し、搬送委託するといったものである（特許文献６）。
【００１１】
一方、オークションサイトでは、物品移動にかかる宅配業者は個人又は顧客が独自に調べるしかなく不便であったという問題を解消すべく、オークションでの物品の購入者が宅配業者を複数の業者から選択可能にオークションサイトホームページに表示し、購入者の所望に応じて採用することとした宅配業者に対して、オークションの出品者と購入者とによってそれぞれ登録された情報をオークションサイトのコンピュータが送信するようにして、自動的に両者の登録情報が宅配業者に送信されることにより利便性の向上を図ろうとした提案もある（特許文献７）。
【００１２】
【特許文献１】
特開２００２−０９２１１２号公報（要約、図１）
【特許文献２】
特開２００１−３１９２７６号公報（要約、図２）
【特許文献３】
特開２００２−２０５８２１号公報（要約、図１）
【特許文献４】
特開２００２−２７４６５１号公報（要約、図１）
【特許文献５】
特開２００２−２５５３４５号公報（要約、図１）
【特許文献６】
特開２００２−０６３３９５号公報（要約、図）
【特許文献７】
特開２００３−０３６４０１号公報（段落００４、段落００５）
【００１３】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、上述のような特許文献１乃至特許文献５、及び特許文献７に開示されているような従来の提案は、専ら宅配サービス業者の提供するサービスの効率の向上や、そのサービスでの依頼主に対する利便性の向上を図ったものであって、個人的に宅配を行うような場合に適用するには規模や所要の設備に関しても前提とする条件や程度を異にしており、そのまま個人的サービスに採用するには馴染まない。これに対し特許文献６の提案は、個人的に宅配を行うような場合に適用することを主眼とするものであるが、輸送の安全の確保や事故が発生した場合の補償といった点には配慮が及んだものではない。
【００１４】
そこで、本発明の目的は、個人的に宅配を行うような場合に適用するによく馴染み、輸送の安全の確保や事故が発生した場合の補償といった点でも利用者が保護され、一層の手軽さと低廉な料金でのサービスが実現され得る、物流管理用サーバ及びこのサーバを用いた物流サービスオークションシステム並びにこのサーバを用いた物流サービス方法を提供することにある。
【００１５】
【課題を解決するための手段】
上述の課題を解決するため、本発明による物流管理用サーバ及びこのサーバを用いた物流サービスオークションシステム並びにこのサーバを用いた物流サービス方法は、次のような特徴的な構成を採用している。
【００１６】
（１）一の物流情報システム運営事業者のサービス傘下の会員である複数の輸送サービス提供希望者からインターネットを介して供給される該複数の輸送サービス提供希望者を特定するためのデータと該複数の各輸送サービス提供希望者による輸送サービス内容を夫々表すデータとを含む輸送サービス提供希望情報を受信して前記物流情報システム運営事業者のサービス傘下の会員である閲覧者から閲覧可能に保持する輸送サービス提供希望情報受信保持手段と、
前記輸送サービス提供希望情報に含まれる輸送サービス提供希望者の提供する輸送サービスのうち一の又は複数の輸送サービス利用希望者によって利用されることとなった当該各輸送サービスを、外部からインターネットを介して供給される情報に基づいて認識する輸送サービス利用状況認識手段と、
前記輸送サービス利用状況認識手段によって利用されることが認識された輸送サービスに係る輸送サービス提供希望情報、及び、所定の掲載期限を経過した輸送サービス提供希望情報を、前記輸送サービス提供希望情報受信保持手段から自動的に削除してこれらの輸送サービス提供希望情報の掲載を終了する自動掲載管理手段と、
輸送サービス利用希望者による輸送サービス利用状況を認識して該当する輸送サービスに関して前記物流情報システム運営事業者によって付与された保険に係る保険金の請求乃至支払いの実績を表す輸送保険実績データを、外部からインターネットを介して供給されて、前記物流情報システム運営事業者のサービス傘下の会員である閲覧者から閲覧可能に保持する輸送保険実績保持手段と、
当該輸送サービス利用希望者毎の輸送サービス提供希望者に対する輸送料金の支払い実績を表すデータを前記物流情報システム運営事業者のサービス傘下の会員である閲覧者から閲覧可能に保持する輸送料金支払い実績保持手段と、を含んで構成されたものである物流管理用サーバ。
【００１７】
（２）前記輸送サービス提供希望情報受信保持手段は、当該輸送サービス提供希望者としての個人的に宅配サービスを行うことを希望する自然人を特定し該自然人との連絡方法を表すためのデータと、該自然人による輸送サービス内容を表すデータとを含む輸送サービス提供希望情報を受信して保持するものである上記（１）の物流管理用サーバ。
【００１８】
（３）前記自然人を特定し該自然人との連絡方法を表すためのデータは、電子メールアドレスを表すデータを含むものである上記（２）の物流管理用サーバ。
【００１９】
（４）前記自然人による輸送サービス内容を表すデータは、当該自然人の国内外への出張或いは旅行等による移動先を表すデータ、出発予定日時を表すデータ、到着予定日時を表すデータ、宅配可能な物品の大きさ及び／又は重量を表すデータ、及び、宅配する物品の受け渡しの場所及び／又は方法を表すデータの各データの何れかを含むものである上記（２）の物流管理用サーバ。
【００２０】
（５）前記輸送サービス利用状況認識手段は、該当する輸送サービス利用希望者としての自然人乃至法人との間で輸送サービスを利用する旨合意した前記輸送サービス提供希望者としての自然人からインターネットを介して供給される情報に基づいて利用されることとなった当該各輸送サービスを認識するように構成されたものである上記（１）の物流管理用サーバ。
【００２１】
（６）前記自動掲載管理手段は、当該輸送サービス提供希望者としての個人的に宅配サービスを行うことを希望する自然人の国内外への出張或いは旅行等による移動に係る出発予定日時を経過した輸送サービス提供希望情報を、前記所定の掲載期限を経過した輸送サービス提供希望情報として扱うように構成されたものである上記（１）の物流管理用サーバ。
【００２２】
（７）前記輸送保険実績保持手段は、当該保険に係る保険会社からインターネットを介して供給される前記輸送保険実績データを受けるように構成されたものである上記（１）の物流管理用サーバ。
【００２３】
（８）一の物流情報システム運営事業者のサービス傘下の会員である複数の輸送サービス提供希望者からインターネットを介して供給される該複数の輸送サービス提供希望者を特定するためのデータと該複数の各輸送サービス提供希望者による輸送サービス内容を夫々表すデータとを含む輸送サービス提供希望情報を受信して前記物流情報システム運営事業者のサービス傘下の会員である閲覧者から閲覧可能に保持する輸送サービス提供希望情報受信保持手段と、
前記輸送サービス提供希望情報に含まれる輸送サービス提供希望者の提供する輸送サービスのうち一の又は複数の輸送サービス利用希望者によって利用されることとなった当該各輸送サービスを、外部からインターネットを介して供給される情報に基づいて認識する輸送サービス利用状況認識手段と、
前記輸送サービス利用状況認識手段によって利用されることが認識された輸送サービスに係る輸送サービス提供希望情報、及び、所定の掲載期限を経過した輸送サービス提供希望情報を、前記輸送サービス提供希望情報受信保持手段から自動的に削除してこれらの輸送サービス提供希望情報の掲載を終了する自動掲載管理手段と、
輸送サービス利用希望者による輸送サービス利用状況を認識して該当する輸送サービスに関して前記物流情報システム運営事業者によって付与された保険に係る保険金の請求乃至支払いの実績を表す輸送保険実績データを、外部からインターネットを介して供給されて、前記物流情報システム運営事業者のサービス傘下の会員である閲覧者から閲覧可能に保持する輸送保険実績保持手段と、
当該輸送サービス利用希望者毎の輸送サービス提供希望者に対する輸送料金の支払い実績を表すデータを前記物流情報システム運営事業者のサービス傘下の会員である閲覧者から閲覧可能に保持する輸送料金支払い実績保持手段と、
を含んで構成された物流管理用サーバを用いた物流サービスオークションシステムであって、
前記物流情報システム運営事業者のサービス傘下の会員である複数の各輸送サービス提供希望者側のコンピュータが、インターネットを介して前記輸送サービス提供希望情報を前記物流管理用サーバに供給可能に設置され、
前記物流情報システム運営事業者のサービス傘下の会員である閲覧者たる輸送サービス利用希望者側のコンピュータが、インターネットを介して前記物流管理用サーバの輸送サービス提供希望情報受信保持手段に保持された輸送サービス提供希望情報を閲覧可能に設置され、
当該各輸送サービス提供希望者及び輸送サービス利用希望者は各自のコンピュータを用いて前記物流管理用サーバの、輸送サービス提供希望情報受信保持手段に保持された輸送サービス提供希望情報、輸送保険実績保持手段に保持された輸送保険実績データ、及び、輸送料金支払い実績保持手段に保持された輸送料金の支払い実績を表すデータ等を参照して、相互に需給条件に合意を得られる輸送サービスを選定可能になされた物流管理用サーバを用いた物流サービスオークションシステム。
【００２４】
（９）前記輸送サービス提供希望者は、個人的に宅配サービスを行うことを希望する自然人であることを可とする上記（８）の物流管理用サーバを用いた物流サービスオークションシステム。
【００２５】
（１０）前記各輸送サービス提供希望者及び輸送サービス利用希望者は各自のコンピュータを用いて、電子メールを利用して、相互に需給条件に合意を得られる輸送サービスを探索可能になされた上記（８）の物流管理用サーバを用いた物流サービスオークションシステム。
【００２６】
（１１）一の物流情報システム運営事業者のサービス傘下の会員である複数の輸送サービス提供希望者からインターネットを介して供給される該複数の輸送サービス提供希望者を特定するためのデータと該複数の各輸送サービス提供希望者による輸送サービス内容を夫々表すデータとを含む輸送サービス提供希望情報を受信して前記物流情報システム運営事業者のサービス傘下の会員である閲覧者から閲覧可能に保持する輸送サービス提供希望情報受信保持手段と、
前記輸送サービス提供希望情報に含まれる輸送サービス提供希望者の提供する輸送サービスのうち一の又は複数の輸送サービス利用希望者によって利用されることとなった当該各輸送サービスを、外部からインターネットを介して供給される情報に基づいて認識する輸送サービス利用状況認識手段と、
前記輸送サービス利用状況認識手段によって利用されることが認識された輸送サービスに係る輸送サービス提供希望情報、及び、所定の掲載期限を経過した輸送サービス提供希望情報を、前記輸送サービス提供希望情報受信保持手段から自動的に削除してこれらの輸送サービス提供希望情報の掲載を終了する自動掲載管理手段と、
輸送サービス利用希望者による輸送サービス利用状況を認識して該当する輸送サービスに関して前記物流情報システム運営事業者によって付与された保険に係る保険金の請求乃至支払いの実績を表す輸送保険実績データを、外部からインターネットを介して供給されて、前記物流情報システム運営事業者のサービス傘下の会員である閲覧者から閲覧可能に保持する輸送保険実績保持手段と、
当該輸送サービス利用希望者毎の輸送サービス提供希望者に対する輸送料金の支払い実績を表すデータを前記物流情報システム運営事業者のサービス傘下の会員である閲覧者から閲覧可能に保持する輸送料金支払い実績保持手段と、を含んで構成された物流管理用サーバを用いた物流サービス方法であって、
前記物流情報システム運営事業者のサービス傘下の会員である複数の各輸送サービス提供希望者側のコンピュータを、インターネットを介して前記輸送サービス提供希望情報を前記物流管理用サーバに供給可能に設定し、
前記物流情報システム運営事業者のサービス傘下の会員である閲覧者たる輸送サービス利用希望者側のコンピュータを、インターネットを介して前記物流管理用サーバの輸送サービス提供希望情報受信保持手段に保持された輸送サービス提供希望情報を閲覧可能に設定し、
当該各輸送サービス提供希望者及び輸送サービス利用希望者は各自のコンピュータを用いて前記物流管理用サーバの、輸送サービス提供希望情報受信保持手段に保持された輸送サービス提供希望情報、輸送保険実績保持手段に保持された輸送保険実績データ、及び、輸送料金支払い実績保持手段に保持された輸送料金の支払い実績を表すデータ等を参照して、相互に需給条件に合意を得られる輸送サービスを探索可能になされた物流管理用サーバを用いた物流サービス方法。
【００２７】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の物流管理用サーバ及びこのサーバを用いた物流サービスオークションシステム並びにこのサーバを用いた物流サービス方法の好適実施形態について詳細に説明する。
【００２８】
図１は本発明の物流サービスオークションシステムの一実施形態を示すブロック図である。この実施形態は、個人的に宅配を行うような場合に適合するようにしたシステムの例であり、本例での「宅配」は本発明思想での「物流」に相応する。
【００２９】
図２は図１のシステム中の、本発明の一実施形態としての、物流管理用サーバの構成を説明するための機能ブロック図である。本発明における物流管理用サーバのうち図２に例示されたものは宅配サービスに適合するように構成された宅配管理用サーバである。
【００３０】
図１の物流サービスオークションシステムにおいて、インターネット１に宅配サービス提供者２，３，４、宅配サービス利用者５，６，７、及び、保険会社８、並びに、宅配情報システム運営事業者９の管理下に置かれた宅配管理（サービス）用サーバ１０が結ばれている。尚、より厳密には、宅配サービス提供者２，３，４、宅配サービス利用者５，６，７、及び、保険会社８はそれらが用いるコンピュータ乃至は情報端末装置が有線或いは無線の伝送路によってインターネット１と結ばれるが、敢えて言うを俟たずとも当業者のよく理解するところであるため、これ以降の説明並びに図ではこの点は略記する。また、「宅配サービス提供者」は「宅配サービス提供希望者」と事実上同一の自然人乃至法人がこれに該当するため、略同義であり、以降の説明では、両者は必ずしも判然と区別しない。「宅配サービス利用者」と「宅配サービス利用希望者」についても同様である。
【００３１】
宅配管理用サーバ１０は、図２に示されたように、輸送サービス提供希望情報受信保持手段たる宅配サービス提供希望情報受信保持手段１１と、輸送サービス利用状況認識手段たる宅配サービス利用状況認識手段１２と、自動掲載管理手段１３と、輸送保険実績保持手段たる宅配保険実績保持手段１４と、輸送料金支払い実績保持手段たる宅配料金支払い実績保持手段１５と、を含んで構成されている。
【００３２】
宅配（輸送）サービス提供希望情報受信保持手段１１は、一の物流（宅配）情報システム運営事業者（図１の例では宅配情報システム運営事業者９）のサービス傘下の会員である複数の輸送（宅配）サービス提供希望者（図１：２，３，４）からインターネット１を介して供給される該複数の輸送（宅配）サービス提供希望者の夫々を特定するためのデータと該複数の各輸送サービス提供希望者による輸送サービス内容を夫々表すデータとを含む輸送（宅配）サービス提供希望情報を受信して物流（宅配）情報システム運営事業者９のサービス傘下の会員である閲覧者からインターネット１を介して閲覧可能に保持する。
【００３３】
上述において、宅配情報システム運営事業者とは、本発明のシステムの運営を業として行うものであり、主として、個人的に宅配サービスを行うことを希望する自然人、及び、個人的に宅配サービスを利用することを希望する自然人を、例えば一定の会費を納入し規約に従うことを条件として、自己の傘下の会員として認定し、これら会員に本システム（サーバ）のＵＲＬを通知しログインＩＤを割り当てる。これらの会員が、本発明の実施による利便性を享受できる宅配サービス提供希望者であり、宅配サービス利用希望者である。尚、本発明において会員は法人であることを妨げるものではない。
【００３４】
また、宅配サービス提供希望者を特定しこの者との連絡方法を表すためのデータは、その宅配サービス提供希望者の名前（名称）の他に、電子メールアドレスを表すデータを含む。
【００３５】
上述の、輸送サービス内容を表すデータとは、この実施形態の場合、宅配サービス提供希望者たる自然人の国内外への出張或いは旅行等による移動先を表すデータ、出発予定日時を表すデータ、到着予定日時を表すデータ、宅配可能な物品の大きさ及び／又は重量を表すデータ、及び、宅配する物品の受け渡しの場所及び／又は方法を表すデータの各データの何れかを含むものであり、宅配サービス利用希望者がその宅配サービス提供希望者が提供を希望している輸送サービス内容を具体的に認識して、宅配を依頼出来そうか否かの判断のよすがとなる情報であり、場合に応じて外国語で併記されてもよい。
【００３６】
宅配サービス利用状況認識手段１２は、宅配（輸送）サービス提供希望情報受信保持手段１１に保持された宅配サービス提供希望情報に含まれる宅配サービス提供希望者の提供する宅配サービスのうち一の又は複数の宅配サービス利用希望者によって利用されることとなった当該各宅配サービスを、外部からインターネット１を介して供給される情報に基づいて認識する。
【００３７】
茲に、外部からインターネット１を介して供給される情報とは、該当する輸送（宅配）サービス利用希望者としての自然人乃至法人との間で、オークション形式で、輸送（宅配）サービスを利用する旨合意した輸送（宅配）サービス提供希望者としての自然人からインターネットを介して供給される情報であり、宅配情報システム運営事業者のサービス傘下の会員は会員としての規約に基づいてこの情報をサーバ１０（その宅配サービス利用状況認識手段１２）に送信することにされており、宅配サービス利用状況認識手段１２はこの情報に基づいて、利用されることとなった輸送（宅配）サービスを認識する。
【００３８】
自動掲載管理手段１３は、宅配サービス利用状況認識手段１２によって利用されることが認識された輸送（宅配）サービスに係る輸送（宅配）サービス提供希望情報、及び、所定の掲載期限を経過した輸送（宅配）サービス提供希望情報を、宅配サービス提供希望情報受信保持手段１１から自動的に削除してこれらの輸送（宅配）サービス提供希望情報の掲載を終了する。契約済みや期限切れで既に利用することが不可能になっている過去のサービス提供希望情報がそのまま掲載されて不測の混乱を招来するようなことを回避し、また、サーバに無用のデータを保持させてメモリを無駄に占有することがないようにしてシステムの効率的な運用が行われるようにするためである。
【００３９】
例えば、当該輸送（宅配）サービス提供希望者としての個人的に宅配サービスを行うことを希望する自然人の国内外への出張或いは旅行等による移動に係る出発予定日時を経過した輸送（宅配）サービス提供希望情報について、自動掲載管理手段１３は、これを上記の所定の掲載期限を経過した輸送サービス提供希望情報として扱い、このような情報を宅配サービス提供希望情報受信保持手段１１から自動的に削除してその掲載がされないようにする。
【００４０】
宅配保険実績保持手段１４は、宅配サービス利用希望者による宅配サービス利用状況を認識して該当する宅配サービスに関して上述の宅配情報システム運営事業者９によって付与された保険に係る保険金の請求乃至支払いの実績を表す宅配保険実績データを、外部からインターネットを介して供給されて、宅配情報システム運営事業者９のサービス傘下の会員である閲覧者から閲覧可能に保持する。
【００４１】
本発明のシステムの運用では、宅配サービス利用状況（宅配物の金額等）に応じて、宅配情報システム運営事業者９によって、宅配サービスの利用者の負担（宅配情報システム運営事業者９の指定口座への保険料の振込み）で保険が掛けられる仕組みになっており、宅配サービス提供者（２，３，４）が宅配物を紛失したり破損してしまったような場合には、該当する宅配サービス利用者（５，６，７）からの請求に基づいて、この保険を引き受けた保険会社８からその宅配サービス利用者（５，６，７）に保険金が支払われる。この保険金の請求乃至支払いの実績を表す宅配保険実績データは、当該保険を引き受けた保険会社８からインターネット１を介してサーバ１０（その宅配保険実績保持手段１４）に供給される。
【００４２】
この宅配情報システム運営事業者９のサービス傘下の会員は、上述のような保険金の請求乃至支払いの実績を表す宅配保険実績データを随時インターネット１を介して閲覧することにより、宅配サービス提供希望者（２，３，４）毎の安全性を実績に基づいて推測することができる。また、宅配サービス利用者（５，６，７）となった者は、万一、宅配物の紛失や破損乃至汚損が生じても、保険によって損害が填補される。
【００４３】
宅配（輸送）料金支払い実績保持手段１５は、輸送（宅配）サービス利用希望者（５，６，７）毎の輸送（宅配）サービス提供希望者（２，３，４）に対する輸送（宅配）料金の支払い実績を表すデータを上記物流（宅配）情報システム運営事業者９のサービス傘下の会員である閲覧者から閲覧可能に保持する。（宅配）サービス提供希望者（２，３，４）は、この輸送（宅配）料金の支払い実績を表すデータに基づいて、輸送（宅配）サービス利用希望者（５，６，７）からの宅配の依頼に応諾すべきか否かを判断することができる。
【００４４】
上述のような物流（宅配）管理用サーバを用いた本発明の物流（宅配）サービスオークションシステム乃至物流（宅配）サービス方法では、当該各輸送（宅配）サービス提供希望者（２，３，４）及び輸送（宅配）サービス利用希望者（５，６，７）は、各自のコンピュータを用いて、物流（宅配）管理用サーバ１０の、輸送（宅配）サービス提供希望情報受信保持手段１１に保持された輸送（宅配）サービス提供希望情報、輸送（宅配）保険実績保持手段１４に保持された輸送（宅配）保険実績データ、及び、輸送（宅配）料金支払い実績保持手段１５に保持された輸送（宅配）料金の支払い実績を表すデータ等を参照して、相互に需給条件に合意を得られる輸送（宅配）サービスを探索し選定することができる。
【００４５】
上述の本発明の実施形態のうち、宅配サービス提供希望者が個人である場合では、一般的な宅配業者に委託するよりも低廉な料金で宅配物を目的地に届けて貰えることが期待できる。
【００４６】
また、例えば、宅配サービス提供希望者と宅配サービス利用希望者とが、社内や同じビル乃至マンション内等極めて近い場所に居るときには、宅配の依頼も手渡しによって極めて速やかに行われ、通常の業者に委託する場合よりも早く目的地に宅配物を届けることが可能である。
【００４７】
更に、国内外への出張の機会が多い宅配サービス提供希望者は、本発明のシステム乃至方法を利用して臨時収入を得ることができる。
【００４８】
また、本発明のシステム乃至方法の利用が普及し、物流（宅配）情報システム運営事業者９のサービス傘下の会員が増加すると、この物流（宅配）情報システム運営事業者は、会費収入の増大や広告収入の増大を期待することができる。
【００４９】
【発明の効果】
本発明によれば、個人的に宅配を行うような場合に適用するによく馴染み、輸送の安全の確保や事故が発生した場合の補償といった点でも利用者が保護され、一層の手軽さと低廉な料金でのサービスが実現され得る、物流管理用サーバ及びこのサーバを用いた物流サービスオークションシステム並びにこのサーバを用いた物流サービス方法が実現される。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の物流サービスオークションシステムの一実施形態を示すブロック図である。
【図２】図１のシステム中の、本発明の一実施形態としての、物流管理用サーバの構成を説明するための機能ブロック図である。
【符号の説明】
１                            インターネット
２，３，４                    宅配サービス提供者
５，６，７                    宅配サービス利用者
８                            保険会社
９                            宅配情報システム運営事業者
１０                          宅配管理用サーバ
１１                          宅配サービス提供希望情報受信保持手段
１２                          宅配サービス利用状況認識手段
１３                          自動掲載管理手段
１４                          宅配保険実績（データ）保持手段
１５                          宅配料金支払い実績保持手段
【図１】
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【図２】
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