(57)【要約】【課題】電子事務端末の端末識別情報を登録する過程で生じる誤りを払拭する。【解決手段】端末情報登録装置はセンターサーバにインターネットにより接続される通信モジュールＣＭと、通信モジュールＣＭを介してセンターサーバに管理対象の端末情報を登録する登録モジュールＲＧとを備える。特に、登録モジュールＲＧは正規利用者に対して発行される仮アクセスコードを通信モジュールＣＭに設定して１以上の電子事務端末の端末識別情報を端末情報として登録する通信を確立させるように構成される。【選択図】    図３
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
端末管理装置に通信回線により接続される通信モジュールと、前記通信モジュールを介して前記端末管理装置に管理対象の端末情報を登録する登録モジュールとを備え、前記登録モジュールは正規利用者に対して発行される仮アクセスコードを前記通信モジュールに設定して１以上の電子事務端末の端末識別情報を前記端末情報として登録する通信を確立させるように構成されることを特徴とする端末情報登録装置。
【請求項２】
前記登録モジュールはさらに前記端末識別情報の登録結果として前記端末管理装置から返信される本アクセスコードを保持し、前記本アクセスコードを前記通信モジュールに設定して前記１以上の電子事務端末の稼働状態情報を前記端末情報として登録する通信を確立させるように構成されることを特徴とする請求項１に記載の端末情報登録装置。
【請求項３】
前記登録モジュールは前記通信モジュールと共に前記１以上の電子事務端末にローカルエリアネットワークにより接続されるサーバ用コンピュータに組み込まれ、前記１以上の電子事務端末から前記端末識別情報を収集するように構成されることを特徴とする請求項１に記載の端末情報登録装置。
【請求項４】
前記登録モジュールは前記通信モジュールと共に各電子事務端末に組み込まれることを特徴とする請求項１に記載の端末情報登録装置。
【請求項５】
前記電子事務端末はスキャナユニット、プリンタユニット、およびファクシミリユニットの少なくとも１つを含むことを特徴とする請求項１に記載の端末情報登録装置。
【請求項６】
通信モジュールを通信回線により端末管理装置に接続し、前記通信モジュールを介して前記端末管理装置に管理対象の端末情報を登録する端末情報登録方法であって、正規利用者に対して発行される仮アクセスコードを前記通信モジュールに設定して１以上の電子事務端末の端末識別情報を前記端末情報として登録する通信を確立させることを特徴とする端末情報登録方法。
【請求項７】
さらに前記端末識別情報の登録結果として前記端末管理装置から返信される本アクセスコードを保持し、前記本アクセスコードを前記通信モジュールに設定して前記１以上の電子事務端末の稼働状態情報を前記端末情報として登録する通信を確立させることを特徴とする請求項６に記載の端末情報登録方法。
【請求項８】
前記端末情報の登録処理は前記１以上の電子事務端末にローカルエリアネットワークを介して接続されるサーバ用コンピュータで前記１以上の電子事務端末から前記端末識別情報を収集した結果として行われることを特徴とする請求項６に記載の端末情報登録方法。
【請求項９】
前記端末情報の登録処理は各電子事務端末で行われることを特徴とする請求項６に記載の端末情報登録方法。
【請求項１０】
１以上の電子事務端末にローカルエリアネットワークにより接続されるサーバ用コンピュータに通信モジュールと共に組み込まれる登録モジュールによって実行され、前記通信モジュールを通信回線により端末管理装置に接続し、前記通信モジュールを介して前記端末管理装置に管理対象の端末情報を登録するように前記登録モジュールを機能させる端末情報登録プログラムであって、正規利用者に対して発行される仮アクセスコードを前記通信モジュールに設定して前記１以上の電子事務端末の端末識別情報を前記端末情報として登録する通信を確立させることを特徴とする端末情報登録プログラム。
【請求項１１】
さらに前記端末識別情報の登録結果として前記端末管理装置から返信される本アクセスコードを保持し、前記本アクセスコードを前記通信モジュールに設定して前記１以上の電子事務端末の稼働状態情報を前記端末情報として登録する通信を確立させることを特徴とする請求項１０に記載の端末情報登録プログラム。
【請求項１２】
前記端末情報の登録処理は前記１以上の電子事務端末から前記端末識別情報を収集した結果として行われることを特徴とする請求項１０に記載の端末情報登録プログラム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、例えば複写機や、様々な機能を複合させた複合機のような電子事務端末の端末情報を端末管理装置に通信回線を介して登録するための端末情報登録装置、端末情報登録方法および端末情報登録プログラムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
近年では、インターネットに代表されるネットワーク技術の発展により、例えば複写機や、様々な機能を複合させた複合機ような電子事務端末を客先に設置した後でその稼働状態を製造元のサービス拠点で遠隔管理することが可能になっている。この遠隔管理は例えば消耗品の供給体制やリース課金等に役立てられる。
【０００３】
製造元のサービス拠点には、端末管理装置としてセンターサーバが設置されている。このセンターサーバは複数の客先にそれぞれ設置される電子事務端末にインターネットのような通信回線により接続される。各電子事務端末はセンターサーバからの要求に従って稼働状態情報を端末情報としてセンターサーバに登録する。
【０００４】
従来において例えば複数の電子事務端末を新規に設置する場合、ディーラの設置担当者がこれら電子事務端末の機種名やシリアル番号のような端末識別情報を客先で確認して書類に記入し、ディーラ事務所で書類内容をセンターサーバからインターネット上に提供されるディーラ用サイトに登録し、この結果として全ての電子事務端末に対してそれぞれ発行されるパスワードを取得する。この後、設置担当者はこれらパスワードを客先でそれぞれの電子事務端末に設定し、このパスワードを添付した端末識別情報を端末情報としてセンターサーバに登録する通信を行わせる。ここで、センターサーバは端末情報の有効性を添付パスワードに基づいて確認する（例えば特許文献１を参照）。
【０００５】
【特許文献１】
特開平７−５８８６６号公報
【０００６】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、上述した従来の手続きでは、端末識別情報の確認段階、書類記入段階、サイト登録段階、およびパスワードの入力段階で誤りあるいは紛失が生じることがあり、パスワードを再取得するために客先とディーラ事務所とを無駄に往復しなくてはならない。また、パスワードの再取得において、既にセンターサーバの管理対象となっている端末識別情報の更新が必要となるため、新たな誤りが更新作業において生じる可能性もある。さらに、センターサーバはこの端末識別情報の更新に対応できるように構成されている必要がある。また、パスワードの入力段階での誤りまたは紛失などが生じなくとも、担当者は最低２回客先とディーラ事務所とを往復しなくてはならず、担当者の負担が大きい。
【０００７】
本発明の目的は電子事務端末の端末識別情報を登録する過程で生じる誤りを払拭できる端末情報登録装置、端末情報登録方法、および端末情報登録プログラムを提供することにある。
【０００８】
【課題を解決するための手段】
本発明によれば、端末管理装置に通信回線により接続される通信モジュールと、通信モジュールを介して端末管理装置に管理対象の端末情報を登録する登録モジュールとを備え、登録モジュールは正規利用者に対して発行される仮アクセスコードを通信モジュールに設定して１以上の電子事務端末の端末識別情報を端末情報として登録する通信を確立させるように構成される端末情報登録装置が提供される。
【０００９】
また、本発明によれば、通信モジュールを通信回線により端末管理装置に接続し、通信モジュールを介して端末管理装置に管理対象の端末情報を登録する端末情報登録方法であって、正規利用者に対して発行される仮アクセスコードを通信モジュールに設定して１以上の電子事務端末の端末識別情報を端末情報として登録する通信を確立させる端末情報登録方法が提供される。
【００１０】
さらに、本発明によれば、１以上の電子事務端末にローカルエリアネットワークにより接続されるサーバコンピュータに通信モジュールと共に組み込まれる登録モジュールによって実行され、通信モジュールを通信回線により端末管理装置に接続し、通信モジュールを介して端末管理装置に管理対象の端末情報を登録するように登録モジュールを機能させる端末情報登録プログラムであって、正規利用者に対して発行される仮アクセスコードを通信モジュールに設定して１以上の電子事務端末の端末識別情報を端末情報として登録する通信を確立させる端末情報登録プログラムが提供される。
【００１１】
これら端末情報登録装置、端末情報登録方法、および端末情報登録プログラムでは、１以上の電子事務端末の端末識別情報が仮アクセスコードで確立される通信において端末管理装置に管理対象の端末情報として登録される。仮アクセスコードは正規利用者に対して発行されるものであるため、ディーラの設置担当者は正規利用者を登録するだけで仮アクセスコードを新規取得あるいは再取得することができ、各電子事務端末の端末識別情報を取り扱う必要がない。従って、この端末識別情報を登録する過程で生じる誤りを払拭することができる。
【００１２】
さらに、１つの仮アクセスコードを取得するだけで、複数の電子事務端末について端末識別情報の登録を行うことができる。従って、電子事務端末数が著しく多い場合でも、ディーラの設置担当者の負担とならない。また、仮アクセスコードをこれら電子事務端末の設置前に紛失してしまっても、これら電子事務端末の端末識別情報はこの時点で端末管理装置に管理対象として登録されていない。従って、端末管理装置は仮アクセスコードの紛失に伴って端末識別情報に関連する処理を行う必要がない。
【００１３】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の第１実施形態に係る遠隔管理システムについて図１〜図４を参照して説明する。この遠隔管理システムは各客先に設置された１つ以上の電子事務端末の稼働状態を製造元のサービス拠点で遠隔管理し、例えば消耗品の供給体制や累積使用回数に応じたリース課金等に役立てられる。
【００１４】
図１はこの遠隔管理システムの構成を概略的に示す。図１では、複数の電子事務端末１０および単一のオンサイトサーバ２０が客先に設置され、センターサーバ３０が製造元のサービス拠点に設置されている。これら電子事務端末１０は例えば複写機や様々な機能を複合させた複合機からなる。オンサイトサーバ２０はウェブサイトを提供するために設けられたコンピュータである。電子事務端末１０およびオンサイトサーバ２０はローカルエリアネットワーク（ＬＡＮ）上で共有化され、通信回線として用いられるインターネットにファイアウォールゲートウェイＦＧを介して接続される。センターサーバ３０は電子事務端末の稼働状態を管理するサーバコンピュータであり、客先と同様にファイアウォールゲートウェイＦＧを介してインターネットに接続される。さらに、オンサイトサーバ２０は、センターサーバ３０からの要求に従って全ての電子事務端末１０の稼働状態情報を収集し、これら稼働状態情報をセンターサーバ３０に登録するように機能する。この機能はアプリケーションソフトウェアとして組み込まれた端末情報登録プログラムを実行することにより得られる。
【００１５】
図２は電子事務端末１０の回路構成例を示す。この電子事務端末１０はスキャナ機能、プリンタ機能およびファクシミリ機能を複合させた複合機として構成され、ＣＰＵ１１、ＲＯＭ１２、ＲＡＭ１３、操作パネル１４、ＬＡＮインタフェース１５、スキャナユニット１６、プリンタユニット１７、ファクシミリユニット１８、およびモデム１９を有する。ＣＰＵ１１は電子事務端末１０の動作を全体的に制御する制御処理を行い、ＲＯＭ１２はＣＰＵ１１の制御プログラムおよび固定データを格納し、ＲＡＭ１３はＣＰＵ１１の入出力データを一時的に格納する。操作パネル１４は制御処理に必要とされる様々な命令やデータを入力する入力パッドおよび様々なメッセージや入力結果を表示させるディスプレイ含んで一体的に構成される。ＬＡＮインタフェース１５はＣＰＵ１１をＬＡＮに接続するインタフェースであり、このＬＡＮを介してオンサイトサーバ２０等とデータ通信を行う。スキャナユニット１６は原稿画像を読み取ってこの原稿画像に対応したデータを出力する。プリンタユニット１７は例えばスキャナユニット１６から得られるデータあるいはＬＡＮを介して得られるようなデータに対応して文字や画像を印刷する。ファクシミリユニット１８は例えばスキャナユニット１６から得られるデータをモデム１９によって送信されるファクシミリ信号に変換すると共に、モデム１９によって受信されたファクシミリ信号をプリンタユニット１７によって印刷されるデータに変換する。モデム１９はファクシミリユニット１８およびＣＰＵ１１を例えば電話用の公衆回線に接続するインタフェースであり、この公衆回線を介してデータ通信を行う。
【００１６】
図３はオンサイトサーバ２０の回路構成例を示す。オンサイトサーバ２０はＣＰＵ２１、ＲＯＭ２２、ＲＡＭ２３、キーボード２４、ＬＡＮインタフェース２５、ディスプレイ２６、プリンタ２７、外部記憶装置２８、およびモデム２９を有する。ＣＰＵ２１はオンサイトサーバ２０の動作を全体的に制御する制御処理を行い、ＲＯＭ２２はＣＰＵ２１の制御プログラムおよび固定データを格納し、ＲＡＭ２３はＣＰＵ２１の入出力データを一時的に格納する。キーボード２４は制御処理に必要とされる様々な命令やデータを入力する。ＬＡＮインタフェース２５はＣＰＵ２１をＬＡＮに接続するインタフェースであり、このＬＡＮを介して電子事務端末１０等とデータ通信を行う。ディスプレイ２６は制御処理により得られるデータに対応した様々な文字や画像を表示し、プリンタ２７は制御処理により得られるデータに対応した様々な文字や画像を印刷する。外部記憶装置２８はウェブサイトを提供するプログラムおよび端末情報登録プログラム等のアプリケーションソフトウェア、並びにＲＯＭ２２およびＲＡＭ２３に格納しきれない容量のデータを格納するために用いられ、例えばハードディスクドライブ、ＣＤＲＯＭドライブ、フロッピーディスクドライブ等を含む。モデム２９は電子事務端末１０側のモデム１９と同様にＣＰＵ２１を例えば電話用の公衆回線に接続するインタフェースであり、この公衆回線を介してデータ通信を行う。
【００１７】
端末情報登録プログラムの実行時においては、オンサイトサーバ２０を端末情報登録装置として機能させる。この場合、ＬＡＮインタフェース２５およびモデム２９がセンターサーバ３０にインターネットにより接続される通信モジュールＣＭを構成し、ＣＰＵ２１、ＲＯＭ２２、ＲＡＭ２３、キーボード２４、ディスプレイ２６、プリンタ２７、および外部記憶装置２８が通信モジュールＣＭを介して端末情報をセンターサーバ３０に管理対象の端末情報を登録する登録モジュールＲＧを構成する。登録モジュールＲＧでは、ＣＰＵ２１が複数の電子事務端末１０の正規利用者に対して仮アクセスコードとして発行される仮パスワードを通信モジュールＣＭに設定してこれら電子事務端末１０の端末識別情報を端末情報としてセンターサーバ３０に登録する初期通信を確立させる。加えて、ＣＰＵ２１は端末識別情報の登録結果としてセンターサーバ３０から本アクセスコードとして返信される本パスワードを外部記憶装置２８に保持させ、センターサーバ３０からの要求に対して本パスワードを通信モジュールＣＭに設定して複数の電子事務端末１０の稼働状態情報を端末情報として登録する通信を確立させる。ここで、端末識別情報は電子事務端末１０の機種名およびシリアル番号を含み、稼働状態情報は電子事務端末１０のスキャナユニット１６およびプリンタユニット１７とを組み合わせにより実現されるコピー機能の使用回数を表すコピー枚数を含んでいる。
【００１８】
センターサーバ３０は上述のオンサイトサーバ２０と同様なハードウェアを備え、新規に設置される電子事務端末１０の正規利用者名の入力を要求しこれに伴って入力された名称の正規利用者に対して仮パスワードを発行するディーラ用サイトをインターネット上に提供し、この正規利用者名と仮パスワードとの組み合わせを仮パスワード管理用データベースＤＢ１に保存するように構成される。仮パスワードは例えば１週間程度の一定期間後に正規利用者名と一緒にデータベースＤＢから削除されることから、仮パスワードの有効期限はこの一定期間となる。また、センターサーバ３０はオンサイトサーバ２０から送出される仮パスワードを受け取り、この仮パスワードをデータベースＤＢ１と照合し、この仮パスワードがデータベースＤＢ１に存在する場合に端末識別情報を登録する初期通信を許諾し、存在しない場合にはこの初期通信を拒絶するように構成される。また、センターサーバ３０は初期通信で登録される全ての電子事務端末１０の端末識別情報を受け取り、この登録結果としてオンサイトサーバ２０に対して本パスワードを発行し、この本パスワード、正規利用者名、および全ての端末識別情報を端末管理用データベースＤＢ２に保存するように構成される。さらに、センターサーバ３０はオンサイトサーバ２０に全電子事務端末１０の稼働状態情報を要求し、これに応じてオンサイトサーバ２０から送出される本パスワードを受け取り、この本パスワードをデータベースＤＢ２と照合し、この本パスワードがデータベースＤＢ２に存在する場合にのみ稼働状態情報を登録する通信を許諾し、この通信において登録される稼働状態情報をデータベースＤＢ２に保存する処理を定期的に繰り返すように構成される。
【００１９】
図４は本パスワードを取得するまでの処理の流れを示す。複数の電子事務端末１０を新規に客先に設置する場合、ディーラの設置担当者はディーラ事務所の汎用コンピュータからインターネット上のディーラ用サイトにログインし、ここでこれら電子事務端末１０の正規利用者名を入力して仮パスワードを要求する。これに伴って、仮パスワードがディーラ用サイトで発行されると、設置担当者は客先に行ってこの仮パスワードをオンサイトサーバ２０のキーボード２４から入力する。すると、この仮パスワードがセンターサーバ３０のインターネットアドレスと共に通信用パラメータとしてＬＡＮインタフェース２５に設定される。続いて、オンサイトサーバ２０側からＬＡＮ上の電子事務端末１０の検索が行われ、全ての電子事務端末１０がこの検索に応答して端末識別情報を出力する。これら電子事務端末１０の端末識別情報が一旦ＲＡＭ２３に保持されると、仮パスワードでセンターサーバ３０との初期通信が確立される。この初期通信では、全ての電子事務端末１０の端末識別情報がＲＡＭ２３から読み出され、インターネット経由でセンターサーバ３０に登録される。この結果、本パスワードがセンターサーバ３０から発行される。
【００２０】
本実施形態では、複数の電子事務端末１０の端末識別情報が仮パスワードで確立される通信においてセンターサーバ３０に管理対象の端末情報として登録される。仮パスワードは正規利用者に対して発行されるものであるため、ディーラの設置担当者は正規利用者を登録するだけで仮パスワードを新規取得あるいは再取得することができ、各電子事務端末１０の端末識別情報を取り扱う必要がない。従って、この端末識別情報を登録する過程で生じる誤りを払拭することができる。
【００２１】
さらに、１つの仮パスワードを取得するだけで、複数の電子事務端末１０について端末識別情報の登録を行うことができる。従って、電子事務端末１０の数が著しく多い場合でも、ディーラの設置担当者の負担とならない。また、仮パスワードをこれら電子事務端末１０の設置前に紛失してしまっても、これら電子事務端末１０の端末識別情報はこの時点でセンターサーバ３０に管理対象として登録されていない。従って、センターサーバ３０は仮パスワードの紛失に伴って端末識別情報に関連する処理を行う必要がない。
【００２２】
次に本発明の第２実施形態に係る遠隔管理システムについて図５〜図７を参照して説明する。この遠隔管理システムは、端末識別情報および稼働状態情報の登録を図１に示すオンサイトサーバ２０によらずに行うための構成を除いて第１実施形態と同様に構成される。このため、図５から図７では、第１実施形態と同様部分を同一参照符号で表し、その詳細な説明を省略する。
【００２３】
図５はこの遠隔管理システムの構成を概略的に示す。図５では、複数の電子事務端末１０が客先に設置され、センターサーバ３０が製造元のサービス拠点に設置されている。複数の電子事務端末１０はローカルエリアネットワーク（ＬＡＮ）上で共有化され、通信回線として用いられるインターネットにファイアウォールゲートウェイＦＧを介して接続される。センターサーバ３０は電子事務端末の稼働状態を管理するコンピュータであり、客先と同様にファイアウォールゲートウェイＦＧを介してインターネットに接続される。ここでは、各電子事務端末１０がセンターサーバ３０からの要求に従って自身の稼働状態情報をセンターサーバ３０に登録する機能を有する。
【００２４】
図６は電子事務端末１０の回路構成例を示す。この電子事務端末１０はスキャナ機能、プリンタ機能およびファクシミリ機能を複合させた複合機として構成され、第１実施形態と同様にＣＰＵ１１、ＲＯＭ１２、ＲＡＭ１３、操作パネル１４、ＬＡＮインタフェース１５、スキャナユニット１６、プリンタユニット１７、ファクシミリユニット１８、およびモデム１９を有する。この電子事務端末１０には、第１実施形態と同様な端末情報登録装置が組み込まれている。すなわち、ＬＡＮインタフェース１５およびモデム１９がセンターサーバ３０にインターネットにより接続される通信モジュールＣＭを構成し、ＣＰＵ１１、ＲＯＭ１２、ＲＡＭ１３、および操作パネル１４が通信モジュールＣＭを介してセンターサーバ３０に管理対象の端末情報を登録する登録モジュールＲＧを構成する。登録モジュールＲＧでは、ＣＰＵ１１がこの電子事務端末１０の正規利用者に対して仮アクセスコードとして発行される仮パスワードを通信モジュールＣＭに設定してこの電子事務端末１０の端末識別情報を端末情報としてセンターサーバ３０に登録する初期通信を確立させる。加えて、ＣＰＵ１１は端末識別情報の登録結果としてセンターサーバ３０から本アクセスコードとして返信される本パスワードをＲＡＭ２３に保持させ、センターサーバ３０からの要求に対して本パスワードを通信モジュールＣＭに設定して電子事務端末１０の稼働状態情報を端末情報として登録する通信を確立させる。ここで、ＲＡＭ２３の一部は本パスワードを継続して保持するために書き換え可能な不揮発性メモリで構成される。端末識別情報は電子事務端末１０の機種名およびシリアル番号を含み、稼働状態情報は電子事務端末１０のスキャナユニット１６およびプリンタユニット１７とを組み合わせにより実現されるコピー機能の使用回数を表すコピー枚数を含んでいる。
【００２５】
センターサーバ３０は第１実施形態と同様なハードウェアを備え、新規に設置される電子事務端末１０の正規利用者名の入力を要求しこれに伴って入力された名称の正規利用者に対して仮パスワードを発行するディーラ用サイトをインターネット上に提供し、この正規利用者名と仮パスワードとの組み合わせを仮パスワード管理用データベースＤＢ１に保存するように構成される。また、センターサーバ３０は各電子事務端末１０から送出される仮パスワードを受け取り、この仮パスワードをデータベースＤＢ１と照合し、この仮パスワードがデータベースＤＢ１に存在する場合に端末識別情報を登録する初期通信を許諾し、存在しない場合にはこの初期通信を拒絶するように構成される。また、センターサーバ３０は初期通信で登録される電子事務端末１０の端末識別情報を受け取り、この登録結果として電子事務端末１０に対して本パスワードを発行し、この本パスワード、正規利用者名、および端末識別情報を端末管理用データベースＤＢ２に保存するように構成される。さらに、センターサーバ３０は電子事務端末１０の稼働状態情報を要求し、これに応じて電子事務端末１０から送出される本パスワードを受け取り、この本パスワードをデータベースＤＢ２と照合し、この本パスワードがデータベースＤＢ２に存在する場合にのみ稼働状態情報を登録する通信を許諾し、この通信において登録される稼働状態情報をデータベースＤＢ２に保存する処理を定期的に繰り返すように構成される。
【００２６】
図７は本パスワードを取得するまでの処理の流れを示す。複数の電子事務端末１０を新規に客先に設置する場合、ディーラの設置担当者はディーラ事務所の汎用コンピュータからインターネット上のディーラ用サイトにログインし、ここでこれら電子事務端末１０の正規利用者名を入力して仮パスワードを要求する。これに伴って、仮パスワードがディーラ用サイトで発行されると、設置担当者は客先に行ってこの仮パスワードを各電子事務端末１０の操作パネル１４から入力する。すると、この仮パスワードがセンターサーバ３０のインターネットアドレスと共に通信用パラメータとしてＬＡＮインタフェース１５に設定され、この仮パスワードでセンターサーバ３０との初期通信が確立される。電子事務端末１０の端末識別情報はＲＯＭ２２に保持されており、この初期通信でこの端末識別情報がＲＯＭ２２から読み出され、インターネット経由でセンターサーバ３０に登録される。この結果、本パスワードがセンターサーバ３０から発行される。
【００２７】
本実施形態では、電子事務端末１０の端末識別情報が仮パスワードで確立される通信においてセンターサーバ３０に管理対象の端末情報として登録されるため、第１実施形態と同様の効果を得ることができる。仮パスワードは正規利用者に対して発行されるものであるため、ディーラの設置担当者は正規利用者を登録するだけで仮パスワードを新規取得あるいは再取得することができ、各電子事務端末１０の端末識別情報を取り扱う必要がない。従って、端末識別情報を登録する過程で生じる誤りを払拭することができる。
【００２８】
尚、本発明は上述の実施形態に限定されず、その要旨を逸脱しない範囲で様々に変形可能である。
【００２９】
上述の各実施形態は各電子事務端末１０をスキャナユニット１６、プリンタユニット１７およびファクシミリユニット１８を含む複合機として説明したが、この複合機はスキャナユニット１６、プリンタユニット１７およびファクシミリユニット１８の少なくとも１つを含むように構成されてもよい。
【００３０】
上述の第１および第２実施形態はインターネットを経由してセンターサーバ３０に端末識別情報を登録するためにＬＡＮインタフェース２５および１５をそれぞれ用いているが、公衆回線を経由してセンターサーバ３０に端末識別情報の登録するためにモデム２９および１９をそれぞれ用いることも可能である。
【００３１】
また、第１実施形態では、オンサイトサーバ２０の内部に発明の機能が記憶されている場合で説明をしたが、これに限らず、ネットワークから同様の機能をダウンロードさせても良いし、同様の機能を記録媒体に記憶させたものをシステムにインストールさせてもよい。この時の記録媒体としては、フロッピーディスク、ハードディスク、光ディスク（ＣＤ−ＲＯＭ等）、光磁気ディスク（ＭＯ等）、半導体メモリ等、プログラムを記憶でき、かつコンピュータが読み取り可能な記録媒体であれば、その形態は何れの形態であっても良い。
【００３２】
【発明の効果】
以上のように本発明によれば、電子事務端末の端末識別情報を登録する過程で生じる誤りを払拭できる端末情報登録装置、端末情報登録方法、および端末情報登録プログラムを提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の第１実施形態に係る遠隔管理システムの構成を概略的に示す図である。
【図２】図１に示す電子事務端末の回路構成例を示す図である。
【図３】図１に示すオンサイトサーバの回路構成例を示す図である。
【図４】図１に示す遠隔管理システムにおいて本パスワードを取得するまでの処理の流れを示す図である。
【図５】本発明の第２実施形態に係る遠隔管理システムの構成を概略的に示す図である。
【図６】図５に示す電子事務端末の回路構成例を示す図である。
【図７】図５に示す遠隔管理システムにおいて本パスワードを取得するまでの処理の流れを示す図である。
【符号の説明】
１０…電子事務端末、２０…オンサイトサーバ、３０…センターサーバ、ＲＧ…登録モジュール、ＣＭ…通信モジュール。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
2004280706.tif 000006
【図５】
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【図６】
2004280706.tif 000008
【図７】
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