(57)【要約】【課題】効率的かつ経済的に処理が行える文書配信システムを提供する。【解決手段】公衆通信回線網６、ＬＡＮ５に接続される文書配信システムにおいて、帳票作成機能、帳票管理機能を有する帳票作成端末２と、帳票をＦＡＸ送信する機能を有するＦＡＸサーバ３と、印刷出力を行うプリンタ４とから構成される。【選択図】      図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
公衆回線網、ＬＡＮに接続される文書配信システムにおいて、帳票作成機能、帳票管理機能を有する帳票作成端末と、帳票をＦＡＸ送信する機能を有するＦＡＸサーバと、印刷出力を行うプリンタとから構成されることを特徴とする文書配信システム。
【請求項２】
請求項１記載の文書配信システムにおいて、他の文書配信システムの所在地情報テーブルを保持、検索する機能と、他の文書配信システムにＦＡＸ対象の画像情報をネットワーク転送する機能を有することを特徴とする文書配信システム。
【請求項３】
請求項２記載の文書配信システムにおいて、同一宛先の文書を１つのファイルとして結合する機能と、結合したファイルを１通信でＦＡＸ送信する機能を有することを特徴とする文書配信システム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、公衆回線網、ＬＡＮに接続される文書配信システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
公衆回線網、ＬＡＮに接続される文書配信システムに関連して、例えば特開２０００−１５６９７０公報には、帳票の出力をＦＡＸサーバにより行い、出力時に最も送信先に近いＦＡＸサーバを選択することにより、効率的なＦＡＸ送信を行うシステムが示されている。
【特許文献１】特開２０００−１５６９７０公報
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】
従来の帳票出力管理システムによれば、ＦＡＸ送信を行う場合、同じ宛先であっても、別々の通信により行われていた。さらに、ＦＡＸ送信において送付状は、１通信単位で付加されていた。このことは、ＦＡＸ送信文書数が増加するに従い、ＦＡＸオペレータの負荷が増大することになり、また、公衆回線の回線数の増大、コストの増加の要因となる。
本発明は、これらの課題を解消し、効率的かつ経済的に処理が行える文書配信システムを提供することを目的にしている。
【０００４】
【課題を解決するための手段】
上記目的を達成するために、請求項１記載の発明は、公衆回線網、ＬＡＮに接続される文書配信システムにおいて、帳票作成機能、帳票管理機能を有する帳票作成端末と、帳票をＦＡＸ送信する機能を有するＦＡＸサーバと、印刷出力を行うプリンタとから構成される文書配信システムを最も主要な特徴とする。
請求項２記載の発明は、請求項１記載の文書配信システムにおいて、他の文書配信システムの所在地情報テーブルを保持、検索する機能と、他の文書配信システムにＦＡＸ対象の画像情報をネットワーク転送する機能を有する文書配信システムを主要な特徴とする。
請求項３記載の発明は、請求項２記載の文書配信システムにおいて、同一宛先の文書を１つのファイルとして結合する機能と、結合したファイルを１通信でＦＡＸ送信する機能を有する文書配信システムを主要な特徴とする。
【０００５】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施の形態を図面に従って説明する。
図１は本発明の文書配信システムの構成図である。文書配信システム１は、帳票作成機能、帳票管理機能を有する帳票作成端末２と、帳票をＦＡＸ送信する機能を有するＦＡＸサーバ３と、印刷出力を行うプリンタ４とがＬＡＮ５に接続されることにより構成される。文書配信システム１は、公衆通信回線網６を通じてファックス７と接続されている。
図２は本発明の文書配信システムにおける文書配信サービスの様子を示す概念図である。文書配信システム１はＬＡＮ５により複数配置されている。所定の文書配信システム１は、顧客に対して送付するサービス結果レポート等の帳票を、その顧客が属するサービス拠点８のファクス７にＦＡＸ送信により送付する。サービス拠点８は顧客に対する帳票出力状況を把握し、サービス拠点８のサービスマンは顧客を訪問する必要が発生する。
図３は本発明の第１の制御例のフローチャートである。ＦＡＸ送信先（サービス拠点８）の設定で指定された文書配信システム１に対して帳票のＦＡＸデータ変換、送信依頼を実施する。ステップＳ１で自システムか他システムか判断し（Ｓ１）、他システムなら（Ｓ１で“Ｎ”）そのシステムにデータを転送する（Ｓ２）。
依頼された文書配信システム１では、指定された文書システムが自システムの場合（Ｓ１で“Ｙ”）、帳票情報を文書ファイルとして依頼を受け付け、受け付けたＦＡＸ送信する文書ファイルをＦＡＸサーバ３に対する文書フォーマット（ＢＭＰまたはＴＩＦＦ）に変換し（Ｓ３）、ＦＡＸ送信要求を発行し（Ｓ４）、サービス拠点８のファックス７に対してＦＡＸ送信を行う（Ｓ５）。そしてＦＡＸ送信結果を格納する（Ｓ６）。
サービス拠点８では、受信したＦＡＸ結果により、顧客への訪問等サービス業務を実施する。このように、文書配信システム１により、ＦＡＸサーバ３への要求処理、ＦＡＸ結果の把握をできるようにすることにより、業務の効率向上が可能となる。
【０００６】
図４は本発明の第２の制御例のフローチャートである。
ＦＡＸ送信先（サービス拠点８）の設定で指定された送信情報を基に所在地情報テーブルの検索を行い最適な文書配信システムを検索し（Ｓ１）、ステップＳ２で自システムか他システムか判断し（Ｓ２）、他システムなら（Ｓ２で“Ｎ”）その所在地情報テーブルに保持された所在地情報に従って、最適な他のシステムにデータを転送する（Ｓ３）。一方、指定された文書システムが自システムの場合（Ｓ２で“Ｙ”）、帳票情報を文書ファイルとして依頼を受け付け、受け付けたＦＡＸ送信する文書ファイルをＦＡＸサーバ３に対する文書フォーマット（ＢＭＰまたはＴＩＦＦ）に変換し（Ｓ４）、サービス拠点８のファックス７に対してＦＡＸサーバ３よりＦＡＸ送信要求を発行し、送信を行う（Ｓ５、Ｓ６）。そしてＦＡＸ送信結果を格納する（Ｓ７）。
サービス拠点８では、受信したＦＡＸ結果により、顧客への訪問等サービス業務を実施する。このように、文書配信システム１により、ＦＡＸサーバ３への要求処理、ＦＡＸ結果の把握をできるようにすることにより、業務の効率向上が可能となる。
【０００７】
図５、図６は本発明の第３の制御例のフローチャートである。
図５において、ＦＡＸ送信先（サービス拠点８）の設定で指定された送信情報を基に所在地情報テーブルの検索を行い、最適な文書配信システムを検索し（Ｓ１）、ステップＳ２で自システムか他システムか判断し（Ｓ２）、他システムなら（Ｓ２で“Ｎ”）その所在地情報テーブルに保持された所在地情報に従って、最適な他のシステムにデータを転送する（Ｓ３）。
一方、指定された文書システムが自システムの場合（Ｓ２で“Ｙ”）、帳票情報を文書ファイルとして依頼を受け付け、受け付けたＦＡＸ送信する文書ファイルをＦＡＸサーバ３に対する文書フォーマット（ＢＭＰまたはＴＩＦＦ）に変換し（Ｓ４）、サービス拠点８のファックス７に対してＦＡＸサーバ３よりＦＡＸ送信要求を発行し、当該ＦＡＸ送信要求をシステム内部に格納する（Ｓ６）。
その後、図６に示すように、蓄積されているＦＡＸ送信要求について文書配信システ１ムへの送信開始要求があると、蓄積されているすべてのＦＡＸ送信要求を取得し、宛先（サービス拠点８）単位でＦＡＸ送信要求を検索し、同一宛先のＦＡＸ要求は１ＦＡＸ送信要求のＦＡＸ送信情報としてグルーピングを行う（Ｓ１）。その後、グルーピングしたＦＡＸ送信先単位で１つのＦＡＸ送信文書に編集し（Ｓ２）、ＦＡＸ送信先単位、すなわち、サービス拠点８のファクス７に対してＦＡＸ送信要求を送信し（Ｓ３）、ＦＡＸサーバ３よりＦＡＸ送信を行い（Ｓ４）、ＦＡＸサーバ３はＦＡＸ送信結果を格納する。このように、複数のＦＡＸ送信をＦＡＸサーバ３にて蓄積し、同一宛先の文書を１つのファイルとして結合し、当該結合したファイルを１ＦＡＸ通信より行うので、通信回線の利用効率向上が可能となる。
【０００８】
【発明の効果】
請求項１記載の発明は、文書配信システムに対して要求されたＦＡＸ送信情報を自動的にＦＡＸ送信し、そのＦＡＸ送信を任意の文書配信システムにネットワーク経由で転送できるため、オペレータの負荷軽減及びＦＡＸ通信の有効運用による業務効率向上を図ることができる。
請求項２記載の発明は、文書配信システムに対して要求されたＦＡＸ送信情報を自動的にＦＡＸ送信し、そのＦＡＸ送信を最適な文書配信システムにネットワーク経由で転送できるため、オペレータの負荷軽減による業務効率向上、及び通信経費の削減、効率的なＦＡＸ送信リソースの運用が可能となる。
請求項３記載の発明は、請求項２において送信するＦＡＸ送信画像情報を、送信宛先単位で結合し、１ＦＡＸ送信として送信するため、文書配信システムにおいて、ＦＡＸリトライ処理用の画像情報蓄積領域の縮小、再送処理によるシステム負荷からの軽減及び、ＦＡＸ送信を行うための公衆回線の効率な利用が可能となる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の文書配信システムの構成図。
【図２】本発明の文書配信システムにおける文書配信サービスの様子を示す概念図。
【図３】本発明の第１の制御例のフローチャート。
【図４】本発明の第２の制御例のフローチャート。
【図５】本発明の第３の制御例のフローチャート。
【図６】本発明の第３の制御例のフローチャート。
【符号の説明】
１  文書配信システム、２  帳票作成端末、３  ＦＡＸサーバ、４  プリンタ、５  ＬＡＮ、６  公衆通信回線網、７  ファックス
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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