(57)【要約】【課題】電子モールの活性化を促進することに貢献できる商品情報提供システムを提供すること。【解決手段】商品の生産者から商品情報、生産者情報及び販売店舗または商品見本展示店舗の情報を受付け、データベースに登録すると共に、登録した情報を定期的またはリアルタイムに電子モールに送信し、さらに商品照会者の情報端末からの商品照会要求に対して照会条件に対応する商品情報、販売店舗または商品見本展示店舗の情報を前記データベースから取得し、照会要求元の情報端末に返信する商品情報提供装置を備える。また、データベースに登録した最新の情報を広告代理店に送信する手段をさらに備える。【選択図】        図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
商品の生産者から商品情報及び生産者情報を受付け、電子モールおよび商品照会者に対してインターネットを介して提供する商品情報提供システムであって、商品の生産者から商品情報、生産者情報及び販売店舗または商品見本展示店舗の情報を受付け、データベースに登録すると共に、登録した情報を定期的またはリアルタイムに電子モールに送信し、さらに商品照会者の情報端末からの商品照会要求に対して照会条件に対応する商品情報、販売店舗または商品見本展示店舗の情報を前記データベースから取得し、照会要求元の情報端末に返信する商品情報提供装置を備えることを特徴とする商品情報提供システム。
【請求項２】
前記商品情報提供装置は、データベースに登録した最新の情報を広告代理店に送信する手段をさらに備えることを特徴とする請求項１に記載の商品情報提供システム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、商品の生産者から商品情報及び生産者情報を受付け、電子モール、広告代理店、商品照会者に対してインターネットを介して提供する商品情報提供システムに関するものである。
【０００２】
【従来の技術】
電子モールの従来例として、次の非特許文献１で開示されている「ヤマトシステム開発株式会社」の電子店舗運用サービスがある。
【０００３】
【非特許文献１】
ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｎｅｋｏｎｅｔ．ｃｏ．ｊｐ／ｌｉｎｅｕｐ／ｎｃ＿０９．ｈｔｍ
この例では、電子店舗の各出店者が独自に品揃えを行い、価格も出店者ごとに決定している。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、上記従来技術において、電子モール出店者は、限られたディーラー、生産者等のみから商品を仕入れるため、品揃えや価格は限定されやすく、電子モールの活性化が難しい。一方、商品の購入希望者にとっては、希望する商品を扱っている電子モールまたは仮想店舗を探し当てるのに時間がかかる場合が多い。特に、最近では価格にこだわらずに商品の品質や特徴あるいは生産者に注目し、該当商品を購入できる店舗を探す消費者が増加している。このような消費者側の動向に対し、従来の電子モールは充分に対応していない。また、実物の質感などを確認して購入するかどうかを決めたい場合があるが、電子モールではその性質上、実物を確認することができず、購入を断念する場合が多い。この結果、電子モールでは多くの商機を逸してしまい、円滑な経営が難しくなっているという問題が生じている。
【０００５】
本発明の目的は、上記のような消費者の動向に対応し、電子モールの活性化を促進することに貢献できる商品情報提供システムを提供することにある。
【０００６】
【課題を解決するための手段】
上記目的を達成するために、本発明は、商品の生産者から商品情報、生産者情報及び販売店舗または商品見本展示店舗の情報を受付け、データベースに登録すると共に、登録した情報を定期的またはリアルタイムに電子モールに送信し、さらに商品照会者の情報端末からの商品照会要求に対して照会条件に対応する商品情報、販売店舗または商品見本展示店舗の情報を前記データベースから取得し、照会要求元の情報端末に返信する商品情報提供装置を備えることを特徴とする。また、データベースに登録した最新の情報を広告代理店に送信する手段をさらに備えることを特徴とする。
【０００７】
【発明の実施の形態】
以下、本発明を実施する形態について図面を参照して具体的に説明する。
図１は、本発明の実施の形態を示すシステム構成図である。
図１において、商品情報提供装置１はＷｅｂサーバ１０、商品情報データベース１１、商品提供者データベース１２から構成されている。
商品情報提供装置１は、例えば商品の仲介業者によって運営され、インターネット２を介してディーラー、生産者、個人などの商品提供者３が使用する情報端末３１〜３３から商品情報、生産者情報及び販売店舗７または商品見本展示店舗８の情報を随時受付け、商品情報データベース１１及び商品提供者データベース１２に登録する。
また、登録した最新の情報を定期的またはリアルタイムに電子モール４のＷｅｂサーバ４１や広告代理店５のＷｅｂサーバ５１に送信する。さらに、商品購入者の情報端末６１，６２からのインターネット２を介した商品照会要求に対して照会条件に対応する商品情報、販売店舗７または商品見本展示店舗８の情報をデータベース１１，１２から検索し、照会要求元の情報端末６１，６２に返信する。
商品提供者３および商品購入者６が使用する情報端末は、Ｗｅｂブラウザを備えたパーソナルコンピュータや携帯電話機などで構成されるものである。
【０００８】
電子モール４のＷｅｂサーバ４１は、商品購入者６の情報端末６１，６２からのアクセスに対して当該電子モール内の仮想店舗４２、４３を紹介し、その仮想店舗内での商品取引処理を行う。また、商品購入者６の情報端末６１，６２からの商品照会要求があった場合、照会要求内容に該当する商品を扱っている仮想店舗が当該電子モール内に存在すればその仮想店舗の情報を返信し、扱っている仮想店舗が存在しない場合には、照会要求を商品情報提供装置１に転送し、商品情報提供装置１において照会要求内容に該当する商品を扱っている販売店舗７または見本展示店舗８を検索させ、照会要求元の情報端末６１，６２に返信する。
電子モール４のＷｅｂサーバ４１は、商品情報提供装置から配信された商品情報を当該電子モール内の仮想店舗の経営者にメール等で送信するサービスを行い、商品の品揃えを支援する。
広告代理店５のＷｅｂサーバ５は、商品情報提供装置１から定期的またはリアルタイムにインターネット２を介して送信される最新の商品情報を受信し、雑誌広告、新聞広告、電子メール広告、Ｗｅｂバナー広告等を作成し、商品購入者に提供する。
【０００９】
図２は、ディーラー、生産者、個人等の商品提供者３が仲介業者のデータベース１１，１２へ商品情報や生産者情報、販売店舗または見本展示店舗の情報を登録する際の手順と画面の表示例を示すものであり、商品提供者３が自分の情報端末３１〜３３のＷｅｂブラウザ上に表示された商品登録、変更、削除等の項目のうち商品登録２０１をクリックすると仲介業者が運営する商品情報提供装置１のＷｅｂサーバが登録フォーム画面２０２を返す。そこで、その登録フォーム画面２０２上で商品名、カテゴリ、価格などの商品情報や生産者情報、販売店舗または見本展示店舗の情報を入力した後、登録ボタン２０３を操作することにより、入力された情報はＷｅｂサーバ１０によりデータベース１１，１２に登録される。登録された情報は、電子モール４等へ指定時刻又はリアルタイムに送信される。
【００１０】
図３〜図５は商品情報データベース１１に登録される商品情報の例を示す図である。
図３は基本テーブル３００であり、商品ＩＤ３０１、商品名３０２、カテゴリ３０３、価格３０４、登録者ＩＤ３０５が登録される。登録者ＩＤ３０５は、ディーラー、生産者、個人などの商品提供者３に付与される固有の識別情報である。
図４は、基本テーブル３００における各商品のカテゴリのうち酒のカテゴリのテーブル４００の例を示すものであり、商品ＩＤ４０１、種類４０２、内容量４０３、アルコール分４０４、生産日４０５、原料産地４０６、特徴４０７、特記事項４０８といった情報が登録される。
このうち、特徴４０７には、当該商品の品質に係る特徴的な情報が登録される。また、特記事項４０８には購入条件、生産条件、提供状態等の情報が登録され、販売店舗名を知らなくても特徴４０７と特記事項４０８によって該当商品を検索できるようになっている。例えば、検索条件として「フルーティな香りのビール」を設定した場合、酒カテゴリテーブル４００から該当する商品ＩＤが「ＰＲＯ−０１３」であり、その商品名は基本テーブル３００から「とれたて大麦」であることが検索される。そして、図５で後述する酒カテゴリの販売者テーブル５００からその販売店舗名または見本展示店舗名と住所、電話番号が検索される。
【００１１】
図５は、酒カテゴリの販売者テーブル５００の登録情報の例を示すものであり、商品ＩＤ５０１、販売店舗名または見本展示店舗名５０２、住所５０３、電話番号５０４が登録される。
１つの商品について、多数の販売店舗名または見本展示店舗名５０２が存在する場合にはそれらの全ての店舗名と住所、電話番号が登録される。住所５０３には電子モールのＵＲＬも含めて登録可能になっている。これにより、販売店舗に行かなくても電子モールで購入手続を行うこともできる。
なお、生産者が販売店舗名や見本展示店舗名を把握していない場合には、生産者に代えて、仲介業者や電子モール４の運営者または仮想店舗の経営者が登録することもある。
【００１２】
図６は、商品提供者データベース１２の登録情報の例を示すものであり、登録者ＩＤ６０１、生産者（提供者）名６０２、代表者名６０３、メールアドレス６０４、住所６０５が登録される。このデータベース１２は、図３の基本テーブル３００との間で登録者ＩＤ３０５、６０１とでリンクしているため、商品ＩＤが特定できれば、その商品ＩＤの登録者ＩＤにより対応する生産者名を特定することができる。逆に生産者名により、その生産者が提供している商品を検索することができる。例えば「京都のＡさんが作っているゴマ豆腐」という検索条件を指定した場合、生産者＝「Ａ」をキーワードにしてその販売店舗名を検索することができる。
【００１３】
図７は、データベース１１，１２に登録された情報を電子モール経由で商品購入者に提供する例を示す図であり、商品購入者６の情報端末６１，６２において商品のカテゴリ、メーカ、生産地、製造日付等の条件を入力した検索クエリーを作成し、商品照会要求として電子モール４のＷｅｂサーバ４１に送信すると、Ｗｅｂサーバ４１は照会要求内容に該当する商品を扱っている仮想店舗が当該電子モール４内に存在すればその仮想店舗の情報を返信し、扱っている仮想店舗が存在しない場合には、照会要求の検索クエリーを商品情報提供装置１に転送し、商品情報提供装置１において照会要求内容に該当する商品を扱っている販売店舗７または見本展示店舗８を検索させ、照会要求元の情報端末６１に返信する。
【００１４】
図８は、仲介業者のＷｅｂサーバ１０において商品提供者３から受信した商品情報等をデータベース１１，１２に登録する処理を示すフローチャートである。
まず、商品提供者３の情報端末３１〜３３のログイン処理（ステップ８０１，８０２）の後、５つの選択項目を持つ選択画面を送信して表示させる（ステップ８０３）。
５つの選択項目とは、登録、詳細参照、変更、取消し、ログアウトである。
登録では、商品情報の入力フォームを送信して表示させ、商品提供者３からの入力情報を受け取ってデータベース１１，１２へ新規登録する（ステップ８０５〜８０７）。
詳細参照では、ログインした商品提供者３の登録者ＩＤの登録済みのデータ項目を表示し、更に選択した項目に対する詳細情報を表示する（ステップ８０８，８０９）。
【００１５】
編集では、商品提供者３が既に登録済みのデータ項目を表示し、更に商品提供者３が選択した項目の変更画面のフォームを表示し、商品提供者３からの編集結果を受け取ってデータベース１１，１２の更新を行う（ステップ８１０〜８１３）。
取り消しでは、商品提供者３が既に登録済みのデータ項目を表示し、更に商品提供者３が選択した項目の削除確認を行い、最終確認後に登録データを削除する（ステップ８１４〜８１７）。
ログアウトでは、商品提供者３の情報端末とのログアウト処理を行う（ステップ８１８）。
【００１６】
図９は、仲介業者のＷｅｂサーバ１０と電子モール４のＷｅｂサーバ４１（または広告代理店５のＷｅｂサーバ５１）との間での定時処理に関するフローチャートである。
仲介業者のＷｅｂサーバ１０は、予め設定された時刻になると（ステップ９０１）、自動的にデータベース１１，１２内から電子モール向けまたは広告代理店向けに必要な最新の登録情報を集め（ステップ９０２）、電子モール４または広告代理店５の希望するデータ型に変換した後（ステップ９０３）、転送する（ステップ９０４）。
【００１７】
図１０は、仲介業者のＷｅｂサーバ１０と電子モール４のＷｅｂサーバ４１（または広告代理店５のＷｅｂサーバ５１）との間でのリアルタイム処理に関するフローチャートである。
電子モール４のＷｅｂサーバ４１（または広告代理店５のＷｅｂサーバ５１）から検索クエリーが到着すると（ステップ１００１）、データベース１１，１２から検索条件に該当する登録情報を検索し（ステップ１００２）、その結果を検索要求元が希望するデータ形式へ変換し（ステップ１００３）、検索要求元へ転送する（ステップ１００４）。
【００１８】
図１１は、商品購入者６の情報端末６１，６２から商品の照会要求が電子モール４のＷｅｂサーバ４１または仲介業者のＷｅｂサーバ１０に送信された場合の処理を示す図である。
商品購入者６の情報端末６１，６２において、電子モール４のＷｅｂサーバ４１または仲介業者のＷｅｂサーバ１０にアクセスし（ステップ１１０１）、検索画面１１０２で検索条件を入力する。例えば、「生産者＝不明」、「商品名＝ビール」、「特徴＝フルーティな香り」を入力し、電子モール４のＷｅｂサーバ４１または仲介業者のＷｅｂサーバ１０に検索条件として送信する（ステップ１１０３）。
すると、電子モール４のＷｅｂサーバ４１は、照会要求内容に該当する商品を扱っている仮想店舗が当該電子モール４内に存在すればその仮想店舗の情報を返信し、扱っている仮想店舗が存在しない場合には、照会要求を商品情報提供装置１のＷｅｂサーバ１０に転送し、商品情報提供装置１のＷｅｂサーバ１０において照会要求内容に該当する商品を扱っている販売店舗７または見本展示店舗８を検索させ、照会要求元の情報端末６１，６２に返信する（ステップ１１０４）。
【００１９】
仲介業者のＷｅｂサーバ１０に直接に照会要求が送信された場合には、Ｗｅｂサーバ１０は照会要求内容に該当する商品を扱っている電子モール４、販売店舗７または見本展示店舗８を検索し、照会要求元の情報端末６１，６２に返信する（ステップ１１０４）。
データベース１１の酒カテゴリのテーブル４００には前述のように特徴４０７内に「フルーティ」という情報が登録されている。Ｗｅｂサーバ１０は、これにより商品ＩＤ、商品名、販売店舗名または見本展示店舗名を取得し、検索結果の画面１１０５を紹介要求元に返信する。
その結果を見た商品購入者６は、注文メール作成画面１１０６で注文内容を作成し、仮想店舗または販売店舗に送信し、商品の購入手続を行う。
【００２０】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明によれば、ディーラー、生産者、個人等から随時小売価格の新規登録、変更、削除が可能となり、またそれらの情報をいち早く電子モールや広告代理店等へ提供可能となる。
電子モールの経営に躊躇していた生産者や個人の登録も可能であり、消費者は常に種類が豊富で最新の小売価格を反映した情報を電子モールや電子広告等で得ることができ、電子モールの利用回数が増加し、電子モールのみでなく、リアル店舗の活性化に貢献することができる。
特に、消費者にとっては商品名が判らない場合であっても、生産者や品質の特徴的な事項を指定して照会することにより、商品名、価格などの情報の外に販売店舗名または見本展示店舗名と住所を知ることができるため、購入できる店舗を短時間で知ることができ、しかも実物を確認してから購入手続をとることが可能になり、利便性が向上する。この結果、電子モール側でも商機を失うといったことが少なくなり、活性化を期待できる。
また、生産者にとっては電子モールから独立した商品情報提供装置に商品情報を登録すれば、商品情報提供装置が電子モールに商品情報を配信するため、多くの電子モールまたは仮想店舗の運営者または経営者に対する拡販活動にかかる経費を削減することもできる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の実施の形態を示すシステム構成図である。
【図２】商品情報の登録手続きと流れを示す説明図である。
【図３】商品情報データベースにおける基本テーブルの登録情報の例を示す図である。
【図４】商品情報データベースにおける酒カテゴリテーブルの登録情報の例を示す図である。
【図５】商品情報データベースにおける酒カテゴリの販売者テーブルの登録情報の例を示す図である。
【図６】商品提供者データベースの登録情報の例を示す図である。
【図７】消費者の検索クエリーに対する情報の流れを示す説明図である。
【図８】商品情報を登録する処理を示すフローチャートである。
【図９】商品情報提供装置から電子モール等に商品情報を定期的に配信する処理の手順を示すフローチャートである。
【図１０】商品情報提供装置から電子モール等に商品情報をリアルタイムで配信する処理の手順を示すフローチャートである。
【図１１】商品購入者の商品照会要求に対する検索手順と検索結果の一例を示す図である。
【符号の説明】
１…商品情報提供装置、２…インターネット、３…商品提供者、４…電子モール、５…広告代理店、６…商品購入者、７…販売店舗、８…見本展示店舗、１０…Ｗｅｂサーバ、１１…商品情報データベース、１２…商品提供者データベース、３１〜３３…情報端末、６１〜６２…情報端末、３００…基本テーブル、４００…酒カテゴリテーブル。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
2004252845.tif 000011
【図１０】
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【図１１】
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