(57)【要約】【課題】本発明は、保険の加入状態を診断する保険診断プログラムおよび保険診断システムに関し、利用者の個人情報および現状の保険加入情報をもとに、現在の保険について重複部分および未加入部分を抽出して提示すると共に、不足に対応する最適な保険や更に代理店を紹介することを目的とする。【解決手段】利用者の個人情報を取得する手段と、利用者の現在の保険の加入情報を取得する手段と、取得した利用者の個人情報をもとに当該利用者に適した理想テーブルを作成する手段と、取得した利用者の現在の保険の加入情報と理想テーブルとを比較し、保険の重複あるいは不足を抽出する手段と、抽出した保険の重複あるいは不足を提示する手段とから構成する。【選択図】  図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
保険の加入状態を診断する保険診断プログラムにおいて、
コンピュータに、
利用者の個人情報を取得する手段と、
利用者の現在の保険の加入情報を取得する手段と、
前記取得した利用者の個人情報をもとに当該利用者に適した理想テーブルを作成する手段と、
前記取得した利用者の現在の保険の加入情報と前記理想テーブルとを比較し、保険の重複あるいは不足を抽出する手段と、
前記抽出した保険の重複あるいは不足を提示する手段と
して機能させるための保険診断プログラム。
【請求項２】
利用者に現在の加入している保険会社、商品名のうちの１つ以上を入力させて該当保険一覧を提示し、選択させて保険の加入情報を取得することを特徴とする請求項１記載の保険診断プログラム。
【請求項３】
前記抽出した保険の重複あるいは不足の情報を提示すると共に最適な保険を提示することを特徴とする請求項１記載の保険診断プログラム。
【請求項４】
前記抽出した保険の不足の情報が提示されたときに、当該保険の不足に該当する適切な保険の候補およびその適切な代理店の候補を提示することを特徴とする請求項１から請求項３のいずれかに記載の保険診断プログラム。
【請求項５】
保険の加入状態を診断する保険診断システムにおいて、
利用者の個人情報を取得する手段と、
利用者の現在の保険の加入情報を取得する手段と、
前記取得した利用者の個人情報をもとに当該利用者に適した理想テーブルを作成する手段と、
前記取得した利用者の現在の保険の加入情報と前記理想テーブルとを比較し、保険の重複あるいは不足を抽出する手段と、
前記抽出した保険の重複あるいは不足を提示する手段と
を備えたことを特徴とする保険診断システム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、保険の加入状態を診断する保険診断プログラムおよび保険診断システムに関するものである。
【０００２】
【従来の技術】
従来、保険販売員は、顧客の現在の保険加入状態と今後、受けたいサービスを入力すると、複数の保険会社のサービスと顧客の現在の保険加入状態から最適な保険の組み合わせを提示し、これを見て顧客に保険を勧めるようにしていた（特許文献１）。
【０００３】
【特許文献１】
特開２００２−０５６１９１号公報の図１、図３とその説明参照。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
このため、現在の顧客の保険加入状態から見て、今後受けたいサービスについて最適な保険を提示できる。しかし、現在の保険加入状態が重複したり、未加入であったりなどの情報を提示できないという問題があった。
【０００５】
本発明は、これらの問題を解決するため、利用者の個人情報および現状の保険加入情報をもとに、現在の保険について重複部分および未加入部分を抽出して提示すると共に、不足に対応する最適な保険や更に代理店を紹介することを目的としている。
【０００６】
【課題を解決するための手段】
図１を参照して課題を解決するための手段を説明する。
【０００７】
図１において、情報取込手段３１は、利用者の個人情報、保険情報を取り込むものである。
【０００８】
理想テーブル作成手段３２は、利用者の個人情報をもとに理想テーブル４を作成するものである。
【０００９】
過不足算出手段３３は、利用者の保険の過不足を算出するものである。
保険検索手段３４は、不足に対応する保険を検索するものである。
【００１０】
代理店紹介手段３５は、保険の代理店を紹介するものである。
次に、動作を説明する。
【００１１】
情報取込手段３１が利用者の個人情報および現在の保険の加入情報を取り込み、理想テーブル作成手段３２が利用者の個人情報をもとに当該利用者に適した理想テーブル４を作成し、過不足算出手段３３が利用者の現在の保険の加入情報と理想テーブル４とを比較し、保険の重複あるいは不足を抽出し、抽出した保険の重複あるいは不足を提示するようにしている。
【００１２】
この際、情報取込手段３１が利用者に現在の加入している保険会社、商品名のうちの１つ以上を入力させて該当保険一覧を提示し、選択させて保険の加入情報を取得するようにしている。
【００１３】
また、抽出した保険の重複あるいは不足の情報を提示すると共に最適な保険を提示するようにしている。
【００１４】
また、代理店紹介手段３が抽出した保険の不足の情報が提示されたときに、当該保険の不足に該当する適切な保険の候補およびその適切な代理店の候補を提示するようにしている。
【００１５】
従って、利用者の個人情報および現状の保険加入情報をもとに、現在の保険について重複部分および未加入部分を抽出して提示すると共に、不足に対応する最適な保険や更に代理店を紹介することが可能となる。
【００１６】
【発明の実施の形態】
次に、図１から図１０を用いて本発明の実施の形態および動作を順次詳細に説明する。
【００１７】
図１は、本発明のシステム構成図を示す。
図１において、端末１は、利用者がネットワーク２を介して保険サーバ３に接続するパソコンなどの端末であって、ここでは、利用者の個人情報および現在の加入している保険情報を入力して保険サーバ３に通知したり、過不足の保険や代理店の情報を画面上に表示したりなどするものであり、入力手段１１および表示手段１２などから構成されるものである。
【００１８】
入力手段１１は、画面上から利用者の個人情報および現在加入している保険情報を入力、選択入力したりなどするものである。
【００１９】
表示手段１２は、過不足の保険を表示したりなどするものである。
ネットワーク２は、多数の利用者の端末１と保険サーバ３とを接続するものであって、例えばインターネットなどのネットワークである。
【００２０】
保険サーバ３は、ネットワーク２を介して多数の端末１からアクセスを受信し、各種保険サービスを提供するものであって、ここでは、情報取込手段３１、理想テーブル作成手段３２、過不足算出手段３３、保険検索手段３４、代理店紹介手段３５、理想テーブル４、加入状況テーブル５、保険商品テーブル６、代理店／ＦＰテーブル７などから構成されるものである。
【００２１】
情報取込手段３１は、利用者の個人情報および現在加入している保険情報などを取り込むものであって、ネットワーク２を介して利用者の端末１に表示した画面上から入力、選択された個人情報および現在の当該利用者の保険情報を取り込むものである（図２、図４、図５などを用いて後述する）。
【００２２】
理想テーブル作成手段３２は、利用者の個人情報をもとに当該利用者に適切な保険を設定した理想テーブル４を作成するものである（図２、図７、図８などを用いて後述する）。
【００２３】
過不足算出手段３３は、利用者の保険の過不足を算出するものである（図２、図１０などを用いて後述する）。
【００２４】
保険検索手段３４は、不足に対応する保険を検索するものである（図２などを用いて後述する）。
【００２５】
代理店紹介手段３５は、保険の代理店を紹介するものである（図２、図１０などを用いて後述する）。
【００２６】
理想テーブル４は、利用者の個人情報をもとに作成した当該利用者に最適な保険を設定したテーブルである（図２、図３、図７などを用いて後述する）。
【００２７】
加入状況テーブル５は、利用者の現在加入している保険情報を設定したテーブルである（図３などを用いて後述する）。
【００２８】
保険商品テーブル６は、保険商品を登録したテーブルである（図３参照）。
代理店／ＦＰテーブル７は、保険の代理店の情報を登録したものである（図３参照）。
【００２９】
次に、図２のフローチャートの順番に従い、図１の構成の全体の動作を説明する。
【００３０】
図２は、本発明の動作説明フローチャートを示す。ここで、端末（利用者）１、保険サーバ３は、図１の端末１、保険サーバ３である。
【００３１】
図２において、Ｓ１では、ＷＥＢを介して、保険サーバ３にアクセスする。これは、利用者が端末１であるパソコンを操作し、ウェブソフトを起動して画面を表示し、保険サーバ３のＵＲＬを入力して当該保険サーバ３のホームページをアクセスする。
【００３２】
Ｓ２では、個人情報、保険の加入情報の入力を促す。これは、Ｓ１のアクセスを受けた保険サーバ３が例えば後述する図５の（ｂ）の画面を表示し、当該画面上から個人情報（年齢、性別、職業など）および保険の加入情報の入力を促す。
【００３３】
Ｓ３では、個人情報（年齢、家族構成、住所等）を入力する。これは、例えば後述する図５の（ｂ）の画面上で、利用者が自身の個人情報（年齢、性別、家族構成、住所など）を入力、選択入力する。
【００３４】
Ｓ４では、個人情報を受信する。これは、Ｓ３で画面上から入力された利用者の個人情報を保険サーバ３が受信する。
【００３５】
Ｓ５では、現在の、保険の加入状況を入力する。これは、例えば後述する図５の（ｂ）の画面上で、利用者が現在の、保険の加入状況を入力する。
【００３６】
Ｓ６では、加入状況を受信する。これは、Ｓ５で画面上から入力された利用者の現在の保険の加入状況を受信し、加入状況テーブル５に設定する。
【００３７】
Ｓ７では、個人情報をもとに理想テーブル（フルに保険に加入した場合の保険情報）を作成する。これは、例えば後述する図７、図８に従い、利用者の個人情報をもとに理想的な当該利用者の保険情報を設定した理想テーブル４を作成する。
【００３８】
Ｓ８では、理想テーブルと加入状況テーブルをマッピングし、過不足を抽出する。これは、Ｓ７で作成した利用者の理想テーブル４と、利用者の現在加入している保険情報を設定した加入状況テーブル５とをマッピングし、過不足の保険を抽出する。
【００３９】
Ｓ９では、未加入、重複の保険情報を画面に出力する。これは、Ｓ８で抽出した過不足の保険をもとに、不足については未加入の保険があるとし、重複あるいは過度の保険があるときは重複の保険があるとし、例えば後述する図５の（ｃ）の画面を出力する。そして、利用者の端末１の画面上に表示させる。
【００４０】
Ｓ１０では、表示された未加入情報により、購入したい保険があれば、代理店、ＦＰの紹介を依頼する。これは、例えば後述する図５の（ｃ）の不足している保険を見た利用者が、購入したい保険があれば、代理店、ＦＰについて、図示の加入希望ボタンを押下して依頼する。
【００４１】
Ｓ１１では、代理店／ＦＰテーブルより、希望の保険を取り扱っている代理店／ＦＰを検索する。これは、Ｓ１１で保険サーバ３が利用者から依頼を受けた保険について、代理店／ＦＰテーブル７を検索して希望の保険を取り扱っている代理店／ＦＰを検索する。
【００４２】
Ｓ１２では、代理店／ＦＰ情報を画面に出力する。
Ｓ１３では、Ｓ１２で画面に出力された希望する保険を取り扱っている代理店／ＦＰの情報（代理店名、所在場所、ＵＲＬなど）を表示する。そして、利用者は該当する代理店を選択し、そのホームページで希望の商品を購入あるいは担当者が訪問してくれるように依頼などする。
【００４３】
以上のように、利用者が保険サーバ３に個人情報および現在加入している保険情報を入力すると、保険サーバ３が当該利用者の個人情報をもとに理想テーブル４を作成し、当該理想テーブル４と現在の保険加入状況を設定した加入状況テーブル５とをマッピングして過不足の保険を抽出し、不足のときは該当する保険を提示したり、過度のときはその旨を提示し解約を促したり、利用者が不足に対応する保険に加入を希望すれば、当該保険を取り扱っている代理店を紹介したりすることが可能となる。以下順次詳細に説明する。
【００４４】
図３は、本発明のテーブル例を示す。
図３の（ａ）は理想テーブルの例を示す。
【００４５】
図３の（ａ−１）は理想テーブルのＫＥＹ項目（キー項目）の例を示す。これは、利用者の理想的な保険を設定した理想テーブル４を作成するときに利用するキー項目の例を示し、図示の下記の利用者のキー項目の値（内容）をもとに図３の（ａ−２）の理想テーブル４を作成する（例えば後述する図７のフローチャートに従い図８のテーブルなどを参照して理想テーブル４を作成する）。
【００４６】
・性別：
・年齢：
・年収：
・職業：
・未婚・既婚：
・妻の扶養：
・子の扶養人数：
・子の年齢：
・持家・借家：
・自家用車台数：
・趣味：
・その他：
図３の（ａ−２）は、理想テーブルの例を示す。これは、図３の（ａ−１）の利用者のキー項目をもとに作成した理想テーブル４の例であって、図示の下記の保険の情報（保険金額など）を設定したものである。
【００４７】
2004272666.tif 000003
図３の（ｂ）は、加入状況テーブルの例を示す。加入状況テーブル５は、利用者の現在、加入している全ての保険の情報を設定したものであって、ここでは、例えば図示の下記の保険の情報を設定したものである（フォーマットは理想テーブル４と同一であって、マッチングしやすくしてある）。
【００４８】
2004272666.tif 000004
図３の（ｃ）は、過不足テーブルの例を示す。これは、利用者の図３の（ａ−２）の理想テーブル４と、図３の（ｂ）の加入状況テーブル４とをマッピングし、保険の各項目毎の過不足を抽出して設定したものである（フォーマットは理想テーブル４、加入状況テーブル５と同一にし、過不足を設定してある）。
【００４９】
図３の（ｄ）は、保険商品テーブルの例を示す。保険商品テーブル６は、全ての保険会社の全ての保険商品を登録したテーブルであって、図３の（ｃ）の過不足テーブル５１で不足に対応する最適な保険を見つけるためのものである。
【００５０】
図３の（ｅ）は、代理店／ＦＰテーブルの例を示す。代理店／ＦＰテーブル７は、代理店／ＦＰ毎に取り扱っている保険名称、住所などの図示の下記の情報を登録したものであって、不足の保険があるときにその利用者が加入を希望したときに検索して該当代理店／ＦＰを紹介するためのものである。
【００５１】
・名称（代理店／ＦＰの名称）：
・住所：
・電話番号：
・ＦＡＸ番号：
・Ｅ−ＭＡＩＬアドレス：
・取扱保険：
・その他：
図４は、本発明の動作説明フローチャート（保険入力）を示す。
【００５２】
図４において、Ｓ１１では、保険情報を入力する。これは、利用者が図１の端末１であるパソコンの画面上で現在、加入している保険情報を入力する。
【００５３】
Ｓ１２では、Ｓ１１で入力された保険情報について、保険会社名が入力されたか判別する。ＹＥＳの場合には、Ｓ１６で入力された保険会社の保険リストを表示（利用者の端末１の画面上に表示）し、Ｓ１７で利用者に選択させて保険を決定し、Ｓ１８で保険情報として保存する。一方、Ｓ１２のＮＯの場合には、Ｓ１３に進む。
【００５４】
Ｓ１３では、保険名称が入力されたか判別する。ＹＥＳの場合には、Ｓ１９で該当する全保険会社のリストを表示（全保険会社の保険のリストを表示）し、Ｓ２０で利用者に選択させて保険を決定し、Ｓ１８で保険情報として保存する。一方、Ｓ１３のＮＯの場合には、Ｓ１４に進む。
【００５５】
Ｓ１４では、商品名が入力されたか判別する。ＹＥＳの場合には、保険の商品名が入力されたのでＳ１８で保険情報として保存する。一方、Ｓ１４のＮＯの場合には、Ｓ１５でここでは、エラー表示する。
【００５６】
以上によって、利用者が正式の保険の商品名を記憶していなくても、現在、加入していると記憶のある保険会社名、保険名称（略称など）を入力して全保険会社の該当する保険リストを表示してその中から選択して正式の保険（保険の商品名）を決定し、保険情報として保存し、既述した利用者の加入状況テーブル５に設定することが可能となる。
【００５７】
図５は、本発明の説明図（その１）を示す。
図５の（ａ）は、システムの構成例を示す。ここでは、図示の構成のもとで、購入者が端末１を操作してウェブソフトを起動しＵＲＬを入力し、インターネットを介してＷＷＷサーバ３６に接続し、ホームページをダウンロードして図５の（ｂ）の画面を表示させる。
【００５８】
図５の（ｂ）は、加入状況登録画面の例を示す。ここでは、加入状況登録画面の上段の図示の下記の利用者の個人情報の項目を選択して選択メニューを表示させて入力し、下段の現在加入している保険の情報を入力する。
【００５９】
１．年齢
２．性別
３．職業
４．未婚／既婚
５．子供の人数
６．持家／借家
７．自家用車有無
８．趣味
【００６０】
図５の（ｃ）は、診断結果画面の例を示す。これは、利用者が図５の（ａ）の画面で個人情報および現在加入の保険情報を入力して例えば後述する図６の（ｆ）の加入状況テーブル５に設定し、当該利用者の個人情報をもとに設定した後述する図６の（ｅ）の理想テーブル４とをマッピングして不足の保険および重複する保険（図６の（ｆ）中の不足、未加入参照）を提示した画面であって、ここでは、例えば図示の下記のように表示する。
【００６１】
診断結果
保険診断の結果、不足している保険は
１．年金保険  ××保険  保険料  ××円  保険金  ××円
２．ガン保険  ××保険  保険料  ××円  保険金  ××円
××保険は重複しているため、解約しても良いでしょう。
【００６２】
生命保険は、保険金に不足があります。
不足を補うために、掛け捨てタイプの生保に追加加入すると良いでしょう。
【００６３】
図５の（ｄ）は、紹介画面の例を示す。これは、例えば図５の（ｃ）の不足する保険を提示したときに、利用者がその不足する保険の加入を希望したとき図５の（ｃ）の希望する保険の欄の加入希望ボタンを押下すると、自動的に当該加入を希望した保険を取り扱う代理店を既述した図３の（ｅ）の代理店／ＦＰテーブル７を検索して提示したものである。
【００６４】
図６の（ｅ）は、理想テーブル（既婚男性、子供１人、持家、車１台）の例を示す。
【００６５】
図６の（ｆ）は、加入状況テーブルの例を示す。これは、図５の（ｂ）の画面上から利用者が入力した現在、加入している保険情報を設定したものである。図中の不足、未加入は、図６の（ｅ）の当該利用者の理想的な保険を設定した理想テーブル４との不足、未加入を抽出したものである。
【００６６】
図７は、本発明の動作説明フローチャート（理想テーブル作成）を示す。
図７において、Ｓ２１では、個人情報を取り込む。
【００６７】
Ｓ２２では、現在加入している保険情報を取り込む。これらＳ２１、Ｓ２２は、利用者が例えば既述した図５の（ｂ）の画面上から入力した当該利用者の個人情報（性別、年齢など）および現在加入している保険情報を取り込む。
【００６８】
Ｓ２３では、性別・年齢をもとに、生保の保険金額を選択する。これは、Ｓ２１で入力された利用者の個人情報のうちの、性別、年齢をもとに例えば後述する図８の（ａ）の死亡保険金テーブルを参照し、該当する性別、年齢の保険金（死亡保険金）を選択する。そして、既述した図３の（ａ−２）の理想テーブル４の死亡保険金欄に設定する。
【００６９】
Ｓ２４では、死亡保険金をもとに、入院保険金、医療特約、介護などを予め予測して作成したテーブルを参照して算出する。そして、算出したこれら入院保険金、医療特約、介護などを既述した図３の（ａ−２）の理想テーブル４の該当欄に設定する。
【００７０】
Ｓ２５では、車の車種、年式、台数をもとに自動車保険金を選択する。これは、Ｓ２１で入力された利用者の個人情報のうちの、車の車種、年式、台数をもとに例えば後述する図８の（ｂ）の自動車保険金テーブルを参照し、該当する車種、年式の保険金（例えば車両保険金）を選択し、台数が複数のときはその合計の保険金を算出する。そして、既述した図３の（ａ−２）の理想テーブル４の損保の自動車の欄（車両保険の欄）に設定する。
【００７１】
Ｓ２６では、持家・借家をもとに火災保険金を選択する。これは、Ｓ２１で入力された利用者の個人情報のうちの、持家・借家をもとに、自動車保険金の図８の（ｂ）のテーブルと同様なテーブルを参照し、建築時の価格と年数により保険金（火災保険金）を選択する。そして、既述した図３の（ａ−２）の理想テーブル４の損保の火災保険の欄に設定する。
【００７２】
Ｓ２７では、子供の人数をもとに子供保険金を選択する。これは、Ｓ２１で入力された利用者の個人情報のうちの、子供の人数をもとに、自動車保険金の図８の（ｂ）のテーブルと同様なテーブルを参照し、子供の年齢により保険金（子供保険金）を選択し、子供が複数のときはその総和を算出する。そして、既述した図３の（ａ−２）の理想テーブル４の損保の子供保険の欄に設定する。
【００７３】
Ｓ２８では、職業をもとに所得補償金額を選択する。これは、Ｓ２１で入力された利用者の個人情報のうちの、職業、収入をもとに、利用者の職業の危険度と収入により保険金（職業賠償保険額）を、予め作成したテーブルから選択する。そして、既述した図３の（ａ−２）の理想テーブル４の損保の所得補償の欄に設定する。
【００７４】
以上のようにして、利用者の個人情報をもとに図８のテーブルなどを参照して当該利用者に適切な保険金額を設定した理想テーブル４を作成することが可能となる。
【００７５】
図８は、本発明の説明図を示す。
図８の（ａ）は、死亡保険金テーブルの例を示す。死亡保険金テーブル５２は、既述した図７のＳ２３で、利用者の性別、年齢帯に対応づけて図示のように、理想的（適切）な保険金（死亡保険金）を予め予測して設定したものである。ここでは、性別と年齢帯をキーに死亡保険金を設定したが、更に、年収、職業などのキーを増やして込め細かく保険金を設定するようにしてもよい。
【００７６】
以上のように、利用者の個人情報のうちの、性別、年齢（更に、年収、職業など）に対応づけて理想的（適切）な死亡保険金を予め予測して死亡保険金テーブル５２に設定することにより、利用者の個人情報をもとに理想的（適切）な死亡保険金額を選択（算出）して理想テーブル４の生保の死亡保険金の欄に自動的に設定することが可能となる。
【００７７】
図８の（ｂ）は、自動車保険金テーブルの例を示す。自動車保険金テーブル５３は、既述した図７のＳ２５で、利用者の車の車種、年式に対応づけて図示のように、理想的（適切）な保険金（ここでは、車両保険金）を予め予測して設定したものである。
【００７８】
以上のように、利用者の個人情報のうちの、自動車の車種、年式に対応づけて理想的（適切）な保険金（車両保険金）を予め予測して自動車保険金テーブル５３に設定することにより、利用者の個人情報をもとに理想的（適切）な自動車保険金を選択（算出）して理想テーブル４の損保の自動車保険金の欄に自動的に設定することが可能となる。
【００７９】
図９は、本発明の動作説明フローチャート（重複）を示す。
図９において、Ｓ３１では、保険情報をもとに、重複する保険および特約の重複するものがあるか判別する。これは、利用者が入力した全ての保険情報について重複する保険、および保険の特約で重複するものがあるか判別する。ＹＥＳの場合には、Ｓ３２に進む。ＮＯの場合には、ここでは、終了する。
【００８０】
Ｓ３２では、重複する保険を足し込む。
Ｓ３３では、足し込み後の情報で加入状況テーブル５を作成する。これらＳ３２、Ｓ３３では、Ｓ３１のＹＥＳで重複する保険あるいは特約があると判明したので、重複する保険があったときは１つにまとめ、更に、重複する特約があったときは１つにまとめて、既述した図３の加入状況テーブル５の生保、損保、第３分野のうちの該当する保険欄に足し込んで重複する保険の内容を１つにまとめる。
【００８１】
以上によって、利用者の全ての保険情報をもとに、保険およびその特約についてその保険内容が重複するときは足し込んだ後に、図３の（ｂ）の加入状況テーブル５の該当欄に設定し利用者の実際の全体の保険内容を自動抽出することが可能となる。
【００８２】
図１０は、本発明の動作説明フローチャート（不足）を示す。
図１０において、Ｓ４１では、理想テーブル４と加入状況テーブル５から不足の保険を抽出する。これは、既述したように、利用者の理想テーブル４と、図９などで作成した利用者の加入状況テーブル５とをマッピングし、不足の保険とその保険金額を抽出する。
【００８３】
Ｓ４２では、その保険に対して最適な保険商品を検索する。これは、Ｓ４１で抽出した不足の保険をもとに、既述した図３の（ｄ）の保険商品テーブル６から当該利用者にとって最適（保険料が安い）の保険の候補を検索する。
【００８４】
Ｓ４３では、利用者に便利な代理店を抽出する。これは、Ｓ４２で検索して見つけた最適な保険について、既述した図３の（ｅ）の代理店／ＦＰテーブル７を検索し、当該保険を取り扱っており、かつ利用者の近くの場所の代理店の候補を抽出する。
【００８５】
Ｓ４４では、代理店を紹介する。これは、Ｓ４３で見つけた候補の代理店の情報（場所、電話番号、ＵＲＬなど）を保険に対応づけて利用者に連絡し、紹介する（例えば図５の（ｄ）参照）。これにより、ＡＳＰ（図１の保険サーバ３を管理する管理会社）には紹介料が入り、紹介を受けた代理店には保険の加入者（利用者）の紹介を受けることができる。
【００８６】
以上によって、利用者の現在の加入している保険状況では、不足する保険があるときは最適な保険商品を見つけると共に当該保険商品を取り扱っている当該利用者の近くにある便利な代理店を当該利用者に紹介することが可能となる。
【００８７】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明によれば、利用者の個人情報および現状の保険加入情報をもとに、現在の保険について重複部分および未加入部分を抽出して提示すると共に、不足に対応する最適な保険や更に代理店を紹介することが可能となる。これらにより、利用者には不足する保険の提示を受けて加入したり、重複する保険を解約して全体の保険料を安くしたり、不足する保険の紹介を保険代理店が受けたり、仲介する保険サーバ３を管理する管理会社は保険代理店から紹介料の支払を受けたりできるという効果がある。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明のシステム構成図である。
【図２】本発明の動作説明フローチャート（全体）である。
【図３】本発明のテーブル例である。
【図４】本発明の動作説明フローチャート（保険入力）である。
【図５】本発明の説明図（その１）である。
【図６】本発明の説明図（その２）である。
【図７】本発明の動作説明フローチャート（理想テーブル作成）である。
【図８】本発明の説明図である。
【図９】本発明の動作説明フローチャート（重複）である。
【図１０】本発明の動作説明フローチャート（不足）である。
【符号の説明】
１：端末
１１：入力手段
１２：表示手段
２：ネットワーク
３：保険サーバ
３１：情報取込手段
３２：理想テーブル作成手段
３３：過不足算出手段
３４：保険検索手段
３５：代理店紹介手段
４：理想テーブル
５：加入状況テーブル
５１：過不足テーブル
５２：死亡保険金テーブル
５３：自動車保険金テーブル
６：保険商品テーブル
７：代理店／ＦＰテーブル
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
2004272666.tif 000011
【図８】
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【図９】
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【図１０】
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