(57)【要約】【課題】本発明は、チャットへ参加する会員の優先順位を決定するチャット優先順位決定方法に関し、チャット主催者の精神的な負担を軽減して有意義なチャットの開催を実現することを目的とする。【解決手段】チャットへ参加希望する会員の相性に関する情報を収集するステップと、会員の以前にチャットに参加したときのチャット主催者の評価点が登録されていれば当該評価点と、当該会員の収集した相性に関する情報とチャット主催者の相性に関する情報とから算出した評価点とをもとに会員の評価点をそれぞれ算出するステップと、算出したそれぞれの会員の評価点をソートしてチャット優先順位を決定するステップとを有するチャット優先順次決定方法である。【選択図】  図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
チャットへ参加する会員の優先順位を決定するチャット優先順位決定方法において、
チャットへ参加希望する会員の相性に関する情報を収集するステップと、
前記会員の以前にチャットに参加したときのチャット主催者の評価点が登録されていれば当該評価点と、当該会員の収集した相性に関する情報とチャット主催者の相性に関する情報とから算出した評価点とをもとに会員の評価点をそれぞれ算出するステップと、
前記算出したそれぞれの会員の評価点をソートしてチャット優先順位を決定するステップと
を有するチャット優先順次決定方法。
【請求項２】
前記会員の以前にチャットに参加したときの評価点は、チャット主催者との話術に関する評価点であることを特徴とする請求項１記載のチャット優先順位決定方法。
【請求項３】
前記相性に関する情報として、趣味に関する１つあるいは複数の情報、料理に関する１つあるいは複数の情報のうちの１つ以上であることを特徴とする請求項１記載のチャット優先順位決定方法。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、チャットへ参加する会員の優先順位を決定するチャット優先順位決定方法に関するものである。
【０００２】
【従来の技術】
従来、有名人と会員とチャットすることを売り文句にしたサイトが出現している。チャットを希望する会員が殺到した場合、受付順あるいは抽選でチャットに参加する会員を決めていた。
【０００３】
また、求職者の個別情報と求人企業をマッチングして優先順位を決めて紹介などすることが行われている（特許文献１）。
【０００４】
【特許文献１】
特開２００２−２８８３２５号公報の〔０００９〕、〔００１０〕など参照。
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】
上述した前者の有名人が受付順あるいは抽選で決めた会員とチャットした場合、趣味や嗜好があわず、非常に精神的な負担が大きくなってしまうなどの問題があった。
【０００６】
また、上述した後者では、求職者の個人情報と求人企業をマッチングするのみで、求職者が以前の求職企業などに面接などしたときの評価が反映されないという問題があった。
【０００７】
本発明は、これらの問題を解決するため、チャットへ参加希望した会員について、チャット主催者と会員との相性と以前にチャットに参加したときのチャット主催者の評価を加味し、相性だけでなく話術も反映して参加者を決め、チャット主催者の精神的な負担を軽減して有意義なチャットの開催を実現することを目的としている。
【０００８】
【課題を解決するための手段】
図１を参照して課題を解決するための手段を説明する。
【０００９】
図１において、端末１は、会員や有名人などが操作してサーバ２に接続し、会員登録したり、チャットを主催したり、チャットに参加したりなどする端末（例えばパソコン）である。
【００１０】
サーバ２は、複数の端末１と接続し、会員登録を受付けたり、チャットを開催したりなどするものであって、ここでは、登録手段２１、評価手段２２などから構成されるものである。
【００１１】
登録手段２１は、会員の氏名、会員の趣味、性格などを登録するものである。評価手段２２は、会員とチャット主催者との相性を評価したり、会員のチャット参加時の話術を評価したりなどするものである。
【００１２】
次に、動作を説明する。
サーバ２を構成する登録手段２１がチャットへ参加希望する会員の相性に関する情報を収集し、評価手段２２が会員の以前にチャットに参加したときのチャット主催者の評価点が登録されていれば当該評価点と、当該会員の収集した相性に関する情報とチャット主催者の相性に関する情報とから算出した評価点とをもとに会員の評価点をそれぞれ算出し、算出したそれぞれの会員の評価点をソートしてチャット優先順位を決定するようにしている。
【００１３】
この際、会員の以前にチャットに参加したときの評価点は、チャット主催者との話術に関する評価点とするようにしている。
【００１４】
また、相性に関する情報として、趣味に関する１つあるいは複数の情報、料理に関する１つあるいは複数の情報のうちの１つ以上であるようにしている。
【００１５】
従って、チャットへ参加希望した会員について、チャット主催者と会員との相性と以前にチャットに参加したときのチャット主催者の評価を加味し、相性だけでなく話術も反映して参加者を決めることにより、チャット主催者（例えば有名人）の精神的な負担を軽減して有意義なチャットの開催を実現することが可能となる。
【００１６】
【発明の実施の形態】
次に、図１から図９を用いて本発明の実施の形態および動作を順次詳細に説明する。
【００１７】
図１は、本発明のシステム構成図を示す。
図１において、端末１は、会員１１、管理者１２、有名人１３などが操作してサーバ２に接続し、会員登録したり、チャットを主催したり、チャットに参加したりなどする端末（例えばパソコン）である。
【００１８】
サーバ２は、複数の端末１と接続し、会員登録を受付けたり、チャットを開催したりなどするものであって、ここでは、登録手段２１、評価手段２２、通知手段２３、チャット手段２４などから構成されるものである。
【００１９】
登録手段２１は、会員の氏名、会員の趣味、性格などを登録するものである。評価手段２２は、会員とチャット主催者との相性を評価したり、会員のチャット参加時の話術を評価したりなどするものである。
【００２０】
通知手段２３は、チャット参加者にその旨などを通知するものである。
チャット手段２４は、チャットを開設してチャットに関する制御を行うものである。
【００２１】
会員情報ファイル３は、会員に関する情報を登録するものである（図３参照）。
【００２２】
イベント情報ファイル４は、開催するチャットのイベントに関する情報を登録するものである（図４参照）。
【００２３】
待ち行列ファイル５は、チャットに参加希望した会員に関する情報を登録するものである（図５参照）。
【００２４】
次に、図２のフローチャートの順番に従い、図１の構成もとで会員登録、イベント作成、イベント応募登録について説明する。
【００２５】
図２において、Ｓ１は、会員登録する。これは、図１の会員１１が端末１を操作し、サーバ２のホームページをダウンロードしてメニューを表示させ、メニューから会員登録を選択して会員登録画面を表示させ、当該会員登録画面上から会員氏名、趣味（例えば読書、スポーツ、音楽など）、料理（和食、中華、洋食など）、電子メールアドレス、パスワードなどを入力して登録ボタンを押下し、サーバ２の会員情報ファイル３、例えば図３の会員情報ファイル３に示すように登録する。
【００２６】
Ｓ２は、イベント作成する。これは、図１の管理者１２が端末１を操作し、管理者用のＩＤおよびパスワードをもとにサーバ２のイベント情報ファイル４にイベントを作成して登録、例えば図４に示すように、イベント名に対応づけてチャット主催者である有名人、趣味（読書、音楽）、料理（中華）、開催日時などを登録する。
【００２７】
Ｓ３は、イベント応募登録する。これは、図１の会員１１が端末１を操作し、サーバ２のホームページをダウンロードしてメニューを表示させ、メニューからチャットのイベントの応募欄に会員ＩＤを入力して応募登録ボタンを押下し、サーバ２の待ち行列ファイル５、例えば図５の（ｂ）の待ち行列ファイル５に示すように、会員名、受付時間などを登録する。
【００２８】
以上によって、会員登録、チャットのイベント作成、およびイベント応募の会員登録し、後述する図３の会員情報ファイル３、図４のイベント情報ファイル４、および図５の（ｂ）の待ち行列ファイル５を作成し、チャットの開催の準備ができたこととなる。
【００２９】
図３は、本発明の会員情報ファイル例を示す。会員情報ファイル３は、会員に関する情報を登録したものであって、ここでは、図示の下記の情報を対応づけて登録したものである。
【００３０】
・会員名：
・会員ＩＤ：
・趣味（読書、スポーツ、音楽など）：
・得点（会員の以前のチャット参加時に、チャット主催者が評価した得点）：
・料理（和食、洋食，中華など）：
・得点（会員の以前にチャット参加時に、チャット主催者が評価した得点）：
・全体評価：
・パスワード：
・電子メールアドレス：
・その他：
ここで、会員名、会員ＩＤは会員の氏名、ＩＤである。趣味は会員の趣味であって、読書、スポーツ、音楽などの１つあるいは複数の趣味を登録する。得点（趣味）は会員が以前のチャット参加時に、チャット主催者（有名人）が評価した当該会員の趣味の話術に関する得点である。料理は会員の好きな料理であって、和食、洋食、和食などの１つあるいは２つ以上を登録する。得点（料理）は会員が以前のチャット参加時に、チャット主催者（有名人）が評価した当該会員の料理に関する話術などの得点である。全体評価は会員が以前のチャット参加時に、チャット主催者（有名人）が評価した当該会員の全体の評価の得点である。パスワード、電子メールアドレスは会員のパスワード、連絡先の電子メールアドレスである。
【００３１】
以上のように会員情報ファイル３に登録して管理することにより、チャット主催者（有名人）との間の相性（趣味、料理などの一致した得点）を評価したり、以前のチャット参加時にチャット主催者が評価した得点（趣味、料理、全体）を取り出したりし、チャット主催者（有名人）に対する会員の得点をそれぞれ算出することが可能となる。
【００３２】
図４は、本発明のイベント情報ファイル例を示す。イベント情報ファイル４は、チャットのイベントに関する情報を登録したものであって、ここでは、図示の下記の情報を対応づけて登録する。
【００３３】
・イベント名：
・有名人（チャット主催者）：
・趣味（有名人の趣味であって、読書、音楽、スポーツなど）：
・数（趣味の最大の数）：
・料理（有名人の好きな料理であって、和食、洋食、中華）：
・数（料理の最大の数）：
・ＵＲＬ（チャットのＵＲＬ）：
・開催日時：
・その他：
ここで、イベント名はチャットのイベント名である。有名人はチャット主催者であって、チャットに参加する有名人である。趣味は有名人の趣味（読書、音楽、スポーツなど）である。数（趣味）は趣味の最大数である。料理は有名人の好きな料理である。数（料理）は料理の最大の数である。ＵＲＬはチャットのアドレスである。開催日時はチャットを開催する日時である。
【００３４】
図５は、本発明の待ち行列ファイル例を示す。図５の（ａ）は前回の待ち行列ファイル５の例を示し、図５の（ｂ）は今回の待ち行列ファイル５の例を示す。ここで、待ち行列ファイル５は、チャットに応募登録した会員を受付けた情報であって、図示の下記の情報を登録したものである。
【００３５】
・会員名：
・受付時間：
・得点：
・その他：
ここで、会員名、受付時間は会員が図示のイベントに参加希望として登録した会員名、受付時間である。得点は、後述する図６のフローチャートに従い算出した会員の得点である。得点が高い順にソートしてチャット参加の優先順位を決定し、該当会員に電子メールでチャット参加の優先順位などを通知する。
【００３６】
図６は、本発明の動作説明フローチャート（評価点算出）を示す。
図６において、Ｓ１１は、待ち行列ファイル５から会員を１人取り出す。これは、例えば既述した図５の（ｂ）の今回の待ち行列ファイル５の先頭から１人の会員Ａを取り出す。
【００３７】
Ｓ１２は、カテゴリを１つ取り出す。
Ｓ１３は、評価得点があるか判別する。これらＳ１１、Ｓ１２、Ｓ１３は、例えば図５の（ｂ）の今回の待ち行列ファイル５の先頭から会員Ａを取り出し（Ｓ１１）、当該会員Ａについて、既述した図３の会員情報ファイル３から当該会員Ａのカテゴリの１つである「趣味」を取り出し（Ｓ１２）、取り出した「趣味」の得点の欄に得点が登録されているか判別する。ＹＥＳの場合には、Ｓ１４で評価得点を得点に加算、例えば図３の会員Ａの趣味の得点欄に「４」と登録されている場合には、Ｓ１４で当該登録されていた評価得点「４」を得点に加算し、Ｓ１６に進む。一方、ＮＯの場合には、趣味の得点の欄に登録されていなかったので、Ｓ１５で会員と有名人の相性を計算し、得点に加算、例えば図３の会員Ａの趣味の得点に登録されていないと仮定した場合、当該会員Ａの趣味として「読書、スポーツ」があり、有名人の趣味として図４のイベント情報ファイル４の今回のイベント（ロ）の当該有名人Ｙの趣味から「読書、音楽」を取り出し、両者の一致する数を得点（ここでは、「読書」の１つの１点）を算出し、得点に加算し、Ｓ１６に進む。
【００３８】
Ｓ１６は、カテゴリが終りか判別する。これは、既述した図３の会員情報ファイル３のカテゴリである「趣味」、「料理」についてＳ１２からＳ１５の処理を終了したか判別する。ＹＥＳの場合には、Ｓ１７に進む。ＮＯの場合には、次のカテゴリについてＳ１２以降を繰り返す。
【００３９】
Ｓ１７は、全体評価を得点に加算する。これは、例えば図３の会員情報ファイル３の会員Ａについて、全体評価の欄に登録されている評価点を得点に加算し、図５の（ｂ）の待ち行列ファイル５の該当会員の得点の欄に登録する。
【００４０】
Ｓ１８は、会員が終了か判別する。これは、例えば図５の（ｂ）の待ち行列ファイル５に登録されているチャット希望者の全ての会員について、Ｓ１１からＳ１７の得点計算が終了したか判別する。ＹＥＳの場合には、Ｓ１９に進む。ＮＯの場合には、次の会員についてＳ１１からＳ１７を実行し、当該会員の得点を計算し、図５の（ｂ）の待ち行列ファイル５に登録する。
【００４１】
Ｓ１９は、待ち行列ファイル５を得点の降順にソートする。
Ｓ２０は、待ち行列ファイル５の先頭にきた会員に対して、チャット権獲得メールを送信する。例えば図７のチャット権獲得メールを得点の最大（あるいは最大から所定人数）の会員に送信する。
【００４２】
以上によって、図５の（ｂ）の今回の待ち行列ファイル５に登録されているチャット参加希望した会員について、図３の会員情報ファイル３を参照し、カテゴリ毎に評価点を算出して得点に足し込み、更に、当該会員の全体評価を足し込み、これら足し込んだ後の得点を図５の（ｂ）の待ち行列ファイル５の該当会員の得点の欄に登録し、当該得点で降順にソートし、先頭から所定人数の会員にチャット権獲得メール（図７）を送信し、有名人と以前の話術の評価点の高いおよび相性の良い会員に優先的にチャット権獲得メールを通知することが可能となる。
【００４３】
図７は、本発明のチャット権獲得メール例を示す。これは、既述した図６のＳ２０で得点の高いに会員にチャット権を獲得できた旨を通知する電子メールの例であって、図示の下記の情報を送信する。
【００４４】
・Ａさんへ
・今回×さんとのチャットに指定されました。
【００４５】
・×月×日×時×分から１０分間のチャットにご参加下さい。
・ＵＲＬ：××××    ○○事務局
以上の電子メールを受信した会員Ａは、通知を受けた×月×日×時×分に通知を受けたＵＲＬ：××××にアクセスし、会員ＩＤ，パスワードを入力し、チャットに入って有名人と直接にテキストデータなどでチャット（質問、回答の繰り返して会話）することが可能となる。
【００４６】
図８は、本発明の動作説明フローチャート（評価）を示す。
図８において、Ｓ２１は、開催日時にチャット開設する。管理者が開催日時にチャットを開設する。
【００４７】
Ｓ２２は、指定されたＵＲＬでチャット参加する。これは、指定されたＵＲＬにアクセスして表示された画面から会員Ａが自分の会員ＩＤ，パスワードを入力してチャット参加ボタンを押下してチャットに参加を入力する。
【００４８】
Ｓ２３は、チャット指定者のＩＤとパスワード一致か判別する。ここでは、会員Ａ、パスワードがチャット指定者と一致するのでＹＥＳとなり、Ｓ２４に進む。ＮＯの場合には、終了する。
【００４９】
Ｓ２４は、チャット画面を表示する。
Ｓ２５は、チャット情報を受信する。
【００５０】
Ｓ２６は、発信者を識別する。
Ｓ２７は、発信者識別記号、チャット情報を表示する。これらＳ２５からＳ２７は、Ｓ２４でチャット主催者（有名人）の端末１の画面およびチャット参加者である会員Ａの端末１の画面にそれぞれチャット画面が表示されているので、有名人あるいは会員Ａが画面上で会話内容を入力すると、全てのチャット画面上に同じように表示することを繰り返し、有名人と会員Ａとがテキストデータなどによる会話を進行する。
【００５１】
Ｓ２８は、会話が終りか判別する。これは、所定時間経過、あるいは有名人、会員、管理者がチャットによる会話を終了するボタンを押下したか判別する。ＹＥＳの場合には、Ｓ２９でチャットを閉設し、Ｓ３０に進む。ＮＯの場合には、Ｓ２５に戻り繰り返す。
【００５２】
Ｓ３０は、評価画面を表示する。
Ｓ３１は、選択する。
【００５３】
Ｓ３２は、評価テーブル６をもとに評価点を算出する。
Ｓ３３は、全体の評価を加算する。
【００５４】
Ｓ３４は、会員情報ファイル３に登録する。これらＳ３０からＳ３４は、例えば後述する図９の評価テーブルと同じイメージの画面を表示し、有名人が当該評価テーブル６の
・カテゴリの「趣味」の話術の評価が「非常におもしろかった」場合には右端の選択欄の最上部を選択
・同様に、カテゴリの「料理」の話術の評価が「おもしろかった」場合には右端の選択欄の第２番目を選択
・更に、話術についての全体評価が「よかった」場合には右端の選択欄の第２番目を選択
し（Ｓ３１）、評価点として、
・趣味の種類の数（図４のイベント情報ファイル４の有名人Ｙの趣味の数４）の４点
・料理の種類の数（図４のイベント情報ファイル４の有名人Ｙの料理の数３）の半分の１．５を切り上げた２点
・全体評価は「よかった」の２点
とそれぞれ算出し（Ｓ３２、Ｓ３３）、図３の会員情報ファイル３にそれぞれ登録、即ち、
会員Ａ  得点（趣味）：４  得点（料理）：２  全体評価：２
とそれぞれ登録する。
【００５５】
以上によって、有名人が会員とチャットを行い、終了後に当該会員のカテゴリの「趣味」、「料理」、および「全体評価」についてチャット時の話術の評価をそれぞれ行い、その得点を算出して会員情報ファイル３に得点として登録することが可能となる。そして、以降のチャット権獲得の優先順位決定の際の得点算出時に、既述した図６のＳ１３のＹＥＳとなり、Ｓ１４で以前のチャット時の得点（評価得点）を加算することで以前のチャット時の有名人の話術の評価を反映させることが可能となる。
【００５６】
図９は、本発明の評価テーブル例を示す。図示の評価テーブル６は、チャット後に有名人（チャット主催者）がチャットした会員の話術の評価を行うためのものであり、当該評価テーブル６を表示した画面で趣味、料理、更に、全体評価について右端の選択欄中から該当するもののラジオボタンを押下して選択することにより、既述した図８のＳ３０からＳ３４によって自動的に趣味、料理、全体評価の得点を算出し、図３の会員情報ファイル４の該当する会員の趣味の得点、料理の得点、全体評価の欄に登録することが可能となる。
【００５７】
（付記１）
チャットへ参加する会員の優先順位を決定するチャット優先順位決定方法において、
チャットへ参加希望する会員の相性に関する情報を収集するステップと、
前記会員の以前にチャットに参加したときのチャット主催者の評価点が登録されていれば当該評価点と、当該会員の収集した相性に関する情報とチャット主催者の相性に関する情報とから算出した評価点とをもとに会員の評価点をそれぞれ算出するステップと、
前記算出したそれぞれの会員の評価点をソートしてチャット優先順位を決定するステップと
を有するチャット優先順次決定方法。
【００５８】
（付記２）
前記会員の以前にチャットに参加したときの評価点は、チャット主催者との話術に関する評価点であることを特徴とする付記１記載のチャット優先順位決定方法。
【００５９】
（付記３）
前記相性に関する情報として、趣味に関する１つあるいは複数の情報、料理に関する１つあるいは複数の情報のうちの１つ以上であることを特徴とする付記１記載のチャット優先順位決定方法。
【００６０】
（付記４）
チャットへ参加する会員の優先順位を決定するチャット優先順位決定装置において、
チャットへ参加希望する会員の相性に関する情報を収集する手段と、
前記会員の以前にチャットに参加したときのチャット主催者の評価点が登録されていれば当該評価点と、当該会員の収集した相性に関する情報とチャット主催者の相性に関する情報とから算出した評価点とをもとに会員の評価点をそれぞれ算出する手段と、
前記算出したそれぞれの会員の評価点をソートしてチャット優先順位を決定する手段と
を備えたことを特徴とするチャット優先順次決定装置。
【００６１】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明によれば、チャットへ参加希望した会員について、チャット主催者と会員との相性と以前にチャットに参加したときのチャット主催者の評価を加味し、相性だけでなく話術も反映して参加者を決める構成を採用しているため、チャット主催者（例えば有名人）の精神的な負担を軽減して有意義なチャットの開催を実現することが可能となる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明のシステム構成図である。
【図２】本発明の動作説明フローチャート（登録）である。
【図３】本発明の会員情報ファイル例である。
【図４】本発明のイベント情報ファイル例である。
【図５】本発明の待ち行列ファイル例である。
【図６】本発明の動作説明フローチャート（評価点算出）である。
【図７】本発明のチャット権獲得メール例である。
【図８】本発明の動作説明フローチャート（評価）である。
【図９】本発明の評価テーブル例である。
【符号の説明】
１：端末
１１：会員
１２：管理者
１３：有名人（チャット主催者）
２：サーバ
２１：登録手段
２２：評価手段
２３：通知手段
２４：チャット手段
３：会員情報ファイル
４：イベント情報ファイル
５：待ち行列ファイル
６：評価テーブル
【図１】
2004272664.tif 000003
【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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