(57)【要約】【課題】エレベータ装置を建設する前に予め規定され特定された所望の性能を、エレベータ装置の建設後に明らかに定められた形態でチェックすることができるように、エレベータ装置の運用の方法を改良する。【解決手段】エレベータ装置を運用するための方法であって、所望の性能（１．１）を達成するための運用パラメータ（１．２）が、エレベータ装置の運用のシミュレーションによって決定され、運用パラメータおよび所望の性能はプロトコル（２．１）に含まれ、エレベータ装置は運用パラメータで運用され、エレベータ装置によって生成される実際の性能（４．１）が測定され、実際の性能は所望の性能と比較される。【選択図】      図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
エレベータ装置を運用するための方法であって、所望の性能（１．１）を達成するための少なくとも１つの運用パラメータ（１．２）が、前記エレベータ装置の運用のシミュレーションによっておよび／または計算によって決定され、前記エレベータ装置は前記運用パラメータで運用され、前記エレベータ装置によって生成される少なくとも１つの実際の性能（４．１）が測定され、前記実際の性能は前記所望の性能と比較されることを特徴とする方法。
【請求項２】
運用パラメータとして、エレベータによって応対されるストップの数、および／または、ストップの間の距離、および／または、ストップで応対されるべき人の数、および／または、検討中の前記エレベータ装置のエレベータの数、および／または、エレベータによって応対される前記ストップ、および／または、エレベータの駆動装置の種類（最大速度、加速および揺れによる図式移動プロットに関するデータ、または、ストップの間または特定の距離の間の移動時間）、および／または、エレベータのケージの型（デッキの数、サイズ、最大負荷重量、人の最大数）、および／または、エレベータのケージドアの型（幅、開く時間、開き続けている時間および閉鎖時間）、および／または、エレベータ制御および乗員インターフェースの型、および／または、乗員交通量、が使用されることを特徴とする、請求項１記載の方法。
【請求項３】
所望の性能および実際の性能として、それぞれ、ユーザの移動先時間、および／または、ユーザの待機時間、および／または、加速、および／または、速度、および／または、応対される乗員の数、および／または、乗員当たりのストップの数、が確認されることを特徴とする、請求項１記載の方法。
【請求項４】
前記運用の前記計算または前記シミュレーションは、コンピュータ装置において、前記コンピュータ装置のメモリにロードされたコンピュータプログラムで、前記コンピュータプログラムを実行する前記コンピュータ装置のプロセッサによって行われ、前記所望の性能はシミュレーションルールによって前記運用パラメータに連結されることを特徴とする、請求項１記載の方法。
【請求項５】
前記エレベータ装置の前記運用の計算および／またはシミュレーションは、少なくとも１つの変更された運用パラメータによって最適化され、この最適化は前記運用パラメータが前記所望の性能の要件を満たすまで繰り返されることを特徴とする、請求項４記載の方法。
【請求項６】
前記運用パラメータおよび目標性能は、プロトコル（２．１）に含まれ、前記プロトコルは電子ファイルおよび／または書面による書類の形態に設けられることを特徴とする、請求項１から５のいずれか１項に記載の方法。
【請求項７】
エレベータ装置の前記所望の性能用の保証された値が決定され、前記保証された値は所定の要因によって前記所望の性能に対して減少されることを特徴とする、請求項６記載の方法。
【請求項８】
前記所望の性能および前記実際の性能は、プロトコルアナライザによって比較されることを特徴とする、請求項６または７に記載の方法。
【請求項９】
エレベータ装置の運用のプロトコルであって、前記プロトコルは、目標性能（１．１）を達成するための少なくとも１つの運用パラメータ（１．２）を含み、この運用パラメータは前記エレベータ装置の前記運用のシミュレーションによっておよび／または計算によって決定され、前記プロトコルは前記運用パラメータに対応する所望の性能も含み、前記エレベータ装置は前記運用パラメータで運用可能であることを特徴とするプロトコル。
【請求項１０】
前記プロトコルは、エレベータ装置の前記所望の性能用の保証された値を含み、前記保証された値は所定の要因によって前記所望の性能に対して減少されることを特徴とする、請求項９記載のプロトコル。
【請求項１１】
前記プロトコルは、前記運用パラメータおよび／または前記所望の性能が気づかれずに変更されることを防止するように改竄保護を含み、および／または、前記プロトコルは網羅的なデータを含み、これは前記プロトコルから派生した請求が制限された時間期間中にのみ有効であることを確実にし、前記運用パラメータで運用される前記エレベータ装置の実際の性能を前記所望の性能と比較することが設計され、そのため前記所望の性能または前記プロトコルは、開示されないかまたは部分的に開示されるだけであり、および／または、前記プロトコルは、公に利用可能な方法によってその真正性に関して明白にチェックすることができることを特徴とする、請求項９または１０に記載のプロトコル。
【請求項１２】
エレベータ装置の運用の所望の性能用の保証された値であって、前記エレベータ装置の前記運用のシミュレーションによっておよび／または計算によって、所望の性能（１．１）を達成するための少なくとも１つの運用パラメータ（１．２）を決定することであって、前記エレベータ装置の所望の性能は運用パラメータに対応し、前記保証された値は所定の要因によって前記所望の性能に対して減少される、決定を特徴とする、保証された値。
【請求項１３】
前記運用パラメータで運用される前記エレベータ装置の測定された実際の性能を、前記保証された値と比較することができることを特徴とする、請求項１２記載の保証された値。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、請求項１の導入部の特徴を備えたエレベータ装置を運用するための方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
新規に作られるかまたは現代化されるエレベータ装置は、保守会社用の要求として顧客によって呈示されることが多く、異なる仕様によって特徴づけられ、例えば、
−応対されるストップの数、
−１つのストップから次のストップへの距離、
−ストップで応対されるべき人の数、
−検討中のエレベータ装置のエレベータの数、
−エレベータ制御および乗員インターフェースの種類、
−例えば、ストップで応対されるべき人の数に依存して選択される、階当たりの、および無作為目的階当たりの、コールの数による乗員交通量、
−エレベータ当たり、
−エレベータによって応対されるストップ、
−駆動装置の種類（例えば、最大速度、例えば加速および揺れ、または、ストップの間または特定の距離の間の移動時間による図式移動プロットに関するデータ）、
−ケージの種類（例えば、デッキの数、サイズ、最大負荷重量、人の最大数）、
−ケージドアの種類（例えば、幅、開く時間、開き続けている時間および閉鎖時間）
である。
【０００３】
そのような仕様は、エレベータ装置の運用（ｏｐｅｒａｔｉｏｎ）パラメータを定義し、それによって、エレベータ装置の運用および性能（ｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅ）に影響を与え運用および性能を決定する物理的状態および関係が理解される。
【０００４】
顧客は、エレベータ装置に高度な要求をする。エレベータ装置の異なる性能特徴は、現在の最新技術にしたがって、所与の乗員交通量で測ることができるか、または、シミュレーションかまたは他の計算方法によって決定することができ、例えば、
−特定の時間セグメントに応対される乗員の数、
−乗員当たりの、
−エレベータ装置によって乗員が自分の出発ストップから目的ストップへ行くために必要な時間（移動先時間）、
−乗員によってなされるコールすなわち設備への到着から、乗員に応対するエレベータケージの到着までの時間（待機時間）、
−出発ストップから最初のストップへ移動する間のストップの数、
−上述の重要性から統計的に派生した値（例えば平均値）
である。
【０００５】
そのような性能特徴の全体が、エレベータ装置の所望の性能を形成し、これは典型的に、エレベータの建設前に顧客と数ヶ月検討され、技術的、商業的な意味で交渉される。
【０００６】
所望の性能がしばしば顧客へ述べられることは不利であり、建設されたエレベータ装置でこれを実現することは、チェックが困難である。
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
本発明の目的は、エレベータ装置を建設する前に予め規定され特定された所望の性能を、エレベータ装置の建設後に明らかに定められた形態でチェックすることができるように、エレベータ装置の運用の方法を改良することである。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
この目的は、請求項１の特徴部を備えたエレベータ装置の運用のための方法によって達成される。
【０００９】
本発明の有利な改良は、従属請求項の主題である。
【００１０】
エレベータ装置の保守会社に呼びかける場合には、適切な性能特徴は、エレベータ装置の運用のシミュレーションによってまたは別の計算方法によって決定され、その特徴は、例えば、装置を寸法化するために技術的に使用され、協議または販売交渉におけるマーケティング側で使用される。エレベータ装置の運用のシミュレーションまたは他の計算された表示用の数種類の市販のソフトウェアプログラムが公知である。
【００１１】
エレベータ装置の運用用の本発明による方法において、所望の性能を達成するための少なくとも１つの運用パラメータは、最初は、エレベータ装置の運用のシミュレーションによっておよび／または計算によって確認され、この所望の性能と一緒に得られる。任意に、これはプロトコルで発生する。
【００１２】
プロトコルは、エレベータ装置の運用のシミュレーションまたは計算の出力であり、これは電子ファイルおよび／または書類の形態に生成され、確かめられた、計算された、および／または、シミュレートされた運用パラメータと、エレベータ装置の所定の目標性能とを結合する。
【００１３】
エレベータ装置は、設定された後に、先にシミュレートされた運用パラメータかまたは乗員交通量を備えた仕様にしたがって運用され、その場合、エレベータ装置によって生成された実際の性能が測定され所定の所望の性能と比較される。それによって、所望の性能と実際の性能とが実際に対応するか否か、エレベータ装置が建設プロジェクトの要件を効果的に満たすか否か、および、シミュレーションおよび／または計算がエレベータ装置の運用を正しく予測することができるか否か、を明白に認識しチェックすることができる。
【００１４】
所望の性能はしたがって、ここでは保証された値とも称される性能特徴から構成され、これは収集され、好ましくは電子ファイルにおよび／または書類に、例えば保証書に定められる。
【００１５】
契約上の定義が維持されているか否かが明白であるため、顧客の側の不満および論争は、すべての場合に回避される。
【００１６】
好適な実施形態において、運用のシミュレーションまたは計算は、コンピュータ装置において、コンピュータ装置のメモリにロードされるコンピュータプログラムで、コンピュータプログラムを実行するコンピュータ装置のプロセッサによって行われ、所望の性能は、シミュレーションルールおよび／または計算ルールによって、運用パラメータおよび乗員交通量に連結される。シミュレーションおよび／または計算によって送出された結果は、それによって、より即座に且つより大きな程度の正確さおよび再現性で利用可能にされる。
【００１７】
さらなる好適な実施形態において、プロトコルは改竄保護を含み、これは運用パラメータ、仕様、乗員交通量および／または所望の性能が、気づかれずに変更されることを防止する。さらなる好適な実施形態において、プロトコルは有効期限（ｅｘｈａｕｓｔｉｎｇ  ｄａｔｅ）を含み、これはプロトコルから派生した請求が制限された時間期間中にのみ有効であることを確実にする。さらなる好適な実施形態において、運用パラメータの一部、例えば乗員交通量またはプロトコルは、開示されないかまたは部分的に開示されるだけである。このようにして、例えばエレベータ装置の制御の詳細が機密のままであることを可能にし、または顧客にとって重要ではないデータは包括的に表される必要はないことを可能にする。
【００１８】
本発明の実施形態の例は、下記に添付の図面に基づいてより詳細に説明される。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１９】
図１は、本発明によるエレベータ装置の運用のための方法ステップのシーケンスを示す。
【００２０】
方法ステップ１において、エレベータ装置の必須仕様が最初に検出され、同様に乗員交通量が確立される。シミュレーションまたは別の計算方法をその目的のために使用することができる。所望の性能１．１を達成するための運用パラメータ１．２は、エレベータ装置の運用のシミュレーションによって決定することができる。決定は、反復ステップによって行われることが好ましい。開始運用パラメータおよびエレベータ装置の仕様が確立され、エレベータ装置の対応する性能は、シミュレーションによって計算される。この性能がエレベータ装置の所望の性能に対応するときには、所望の性能１．１を達成するための運用パラメータ１．２は、既に見出されている。そうでなければ、他の開始運用パラメータおよびエレベータ装置の仕様が確立され、エレベータ装置の対応する性能が、シミュレーションによってさらに計算される。この「試行錯誤」手順の実施は、所望の性能の要求が満たされるまで続けられる。
【００２１】
好適な実施形態において、方法ステップ１では仕様および乗員交通量によるエレベータ装置の運用のシミュレーションおよび／または計算が、コンピュータ装置において、コンピュータ装置のメモリにロードされたコンピュータプログラムによって、コンピュータプログラムを実行するコンピュータ装置のプロセッサによって実行され、シミュレートまたは計算された性能特徴は、シミュレーションルールおよび／または計算ルールによって、運用パラメータ、仕様および乗員交通量に連結される。例えば、所望の目標性能をコンピュータプログラムで達成するために、少なくとも１つの運用パラメータの反復変更が行われる。好ましくは最適化が行われ、その中で複数の可能性から唯一の、または、少なくとも好適な、例えば所定の客観的な基準にしたがって、可能な限り最良に変更された運用パラメータが使用される。この最適化は、運用パラメータが所望の性能の要件を満たすまで繰り返される。
【００２２】
例えば、シミュレーションが、１グループにつき３エレベータでは所望の数の応対される乗員には十分ではないという結果を有する場合には、１グループにつき４エレベータでさらなるシミュレーションが行われる。このシミュレーションが再度、１グループにつき４エレベータでは所望の数の応対される乗員には十分ではないという結果を有する場合には、エレベータ制御の別の形態、例えば行き先コール制御を備えたさらなるシミュレーションが行われる。
【００２３】
方法ステップ２において、対応する機能の呼び出し時に、保証書が作成され、その中では仕様、乗員交通量およびシミュレートまたは計算された性能に基づいて、
−仕様に対応して設定された設備の性能特徴用の保証された値が決定されるが、例えば、仕様または性能特徴のシミュレートまたは計算された値が、特定の相対割合および／または絶対割合（要因）によって減少され、
−プロトコル２．１の形態の１つ以上のファイルが作成され、これは仕様、乗員交通量、派生した性能特徴および／または保証された値を取り入れる。
【００２４】
プロトコル２．１は、数セットの運用パラメータ２．２、すなわち、図２に説明されるような仕様、乗員交通量、派生した性能特徴および保証された値から構成されることができる。
【００２５】
保証書は、顧客に発行される。有効期限は、保証書から派生される請求を制限された時間の間だけ可能にすることができる。
【００２６】
エレベータ装置が仕様にしたがって実現されるときには、顧客用の検証は保証書によってもたらされる。
【００２７】
方法ステップ３において、運用パラメータ３．１の設定はプロトコル２．１から選択され、この設定は、所定の乗員交通量によって特徴づけられる。
【００２８】
エレベータ装置は次いで、基準運用における運用パラメータ３．１で方法ステップ３で運用される。乗員交通量は、運用パラメータとして既に知られている。対応する乗員交通量に登録されたすべての乗員コールは、ケージのまたは階のボタンパネルによって入力されるのではなく、プロトコルから制御装置へ直接入力される。
【００２９】
方法ステップ４において、エレベータ装置の実際の性能４．１が測定される。
【００３０】
乗員コール、さらにケージおよびドアの運動は、測定プロトコルで検出される。ケージおよびドアの運動は、顧客によって同時に観察されることができ、個別に記録されることができる。測定プロトコルは、次いで、好ましくはプロトコルアナライザによって評価される。
【００３１】
プロトコルアナライザは通常、固定して予め規定された方法であり、これはコンピュータプログラムの形態に書き換えられ、測定プロトコルおよび保証書を読み取り、チェックし、比較し、実際の性能が所望の性能に対応するか否かの情報を最終的に送出する。
【００３２】
プロトコルアナライザは典型的に、測定プロトコルに含まれ且つテキストファイルのリストの形態または「エクセル」表に存在してエレベータ装置の基準運用中に効果的に測定されたデータおよび運用パラメータを読み取る。プロトコルアナライザは最初に、これらのデータの一貫性を調べ、エレベータ装置の運用のための運用的状態および物理的状態が効果的に維持されていたか否かをチェックする。その後測定プロトコルからエレベータ装置の性能特徴を計算する（待機時間、移動先時間等）。プロトコルアナライザはまた、保証書に含まれエレベータ装置の所望の性能に対応するデータおよび運用パラメータを読み取り、これらの値を測定プロトコルから派生した値と比較する。これは最終的に、結果の要約を送出し、エレベータ装置の実際の性能が所望の性能に予め規定された条件を満たすか否かを確認する。
【００３３】
エレベータ装置の実際の性能４．１は、方法ステップ５で所望の性能１．１または測定された性能特徴と比較され、測定された値は保証書に含まれる保証宣言と比較される。
【００３４】
比較５．１の結果は、エレベータ装置が仕様および所望の性能に規定された要件を満たすか否かの決定的でチェック可能で信頼性があり且つ明白なステートメントの形成を可能にする。
【００３５】
乗員交通量はエレベータ装置の高い性能を明示することができるやり方で固定されることが好ましいが、高過ぎる性能ではないため、シミュレーションと実現された設備との間の偏差は、性能特徴の値に強い影響は与えない。これは仕様に基づいて適切に実現可能な乗員交通量を生成する適切なシミュレーション方法および／または計算方法によって支援される。
【００３６】
保証宣言は、例えば、
−５分間あたりに応対される人の最小数、
−最大平均移動先時間、
−最大平均待機時間
に関して、または他の測定可能なまたは計算可能な重要性および統計的にそれから派生する値に関して、シミュレーションおよび／または計算によって確認された値に基づいている。
【００３７】
その場合、実現された装置におけるシミュレートされた値に合致することができないというリスクのため、安全範囲を加えるべきである（リスク許容）。この安全範囲は、大きすぎるように選択されるべきではなく、保証書の値を大きく減少しないようにする。シミュレーションによって確認された値は最良推定として示され、幾分減少した値が保証される。
【００３８】
減少の量および最良推定の値の安全範囲の幅は、考慮に入れられた重要性に依存し、経験値および統計的観察および／または方法に基づいて決定され、これらは所望の性能と実際の性能との間の可能な差、または、シミュレーションまたは他の計算方法におけるその理由を考慮に入れる。例として、可能な不良、例えば、運用パラメータに規定されているよりも遅いケージまたはドアの運動をシミュレートすることができ、または、性能特徴におけるその効果を計算することができる。統計的により大きく変動する性能特徴は、より大きく減少する。これはそれぞれの運用パラメータ、例えばエレベータ制御に依存して、非常に異なって強調されることもできる。
【００３９】
保証書は好適な性能において、改竄保護が設けられ、気づかれずに変更されないことが確実にされる。プロトコルは、したがって、公に利用可能な方法によってその真正性に関して明らかにチェック可能である。この改竄保護は、例えば数字配列であり、これは１つ以上の電子書類から計算され、書面による書類で確かめられる。その場合数字配列を計算するための方法は、一般的に公知であり、且つ異なる開始書類で同一の数字配列を達成することは非常に困難であるかまたは不可能である、という特徴を有することが好ましい。公知のそのような方法は、例えばＭＤ５アルゴリズム（ＲＦＣ１３２１）である。
【００４０】
保証書は、少なくとも部分的には符号化され、そのため顧客は、エレベータ装置の行動に関するすべてのデータを知らないかまたは知らなければならない。これは、運用パラメータの詳細がビジネス上の機密に関与することがあるため、エレベータ会社にとっては関心事である。開示されたデータは、保証された性能のチェック可能性が十分に確実にされるように選択される。
【００４１】
問題の好適な解決法は下記のように示される。
【００４２】
保証書は、電子ファイルおよび書面による書類から構成され、両者はそれらが一緒に属することをさらに確認する改竄保護を有する。
【００４３】
電子ファイルは、時刻および種類、例えば移動先コール制御の場合には「時刻Ｔで移動先ストップｙで開始ストップｘの移動先コール」当たりのエレベータコールのリストとして、明細書、保証宣言および乗員交通量を含む。ケージおよびケージ／ドア運動へのコールの割当は、ファイルには保存されない。
【００４４】
書類は、電子ファイルと同一のものを含むが、ただし乗員交通量は一部のみであり、例えば全エレベータコールの無作為に選択された１５％である。
【００４５】
検証のために、乗員交通量、すなわちエレベータコールは電子ファイルの助けで、エレベータ装置の制御装置に入力される。設備の行動は、やはりケージおよびケージおよびドアの運動へのコールの割当を記載する測定プロトコルで確かめられる。
【００４６】
書類は、例えば販売契約書の一部として正副２通署名され、エレベータ会社と顧客との間で取り交わされる。改竄保護および／または符号化のそれぞれの形態に依存して、保証書はその真正性または完全性に関して、コンピュータプログラムによってチェックされる。一定の状況下では、そのようなチェックプログラムまたはその一部は、顧客へ残すことができ、そのため顧客自身はいつでも、顧客なしでその真正性または完全性を確かめることができ、それによって符号化された部分を明らかにすることができる。
【００４７】
一定の状況下では、測定プロトコルは顧客に完全にはアクセス可能ではない。顧客は、全ケージおよびドアの運動のリスト、さらに書類に開示された乗員交通量の一部に対応するこれらのコールのケージ割当を受け取る。顧客自身は、ケージおよびドアの運動を観察する可能性を有する。
【００４８】
エレベータ会社は、乗員交通量全体だけでなく書類に開示された乗員交通量の一部のために、測定プロトコルから性能特徴を確認し、これは保証宣言に記載されている。書類に開示された部分は、顧客自身が実証することができ、顧客は、例えば「エクセル」プログラム等の適切な補助でエレベータ会社によって支援されることが可能である。
【００４９】
チェック同意は、例えば交通量全体に対する性能特徴を提供することができるだけではなく、部分交通量も保証宣言内になければならない。この場合、保証宣言は適切な部分交通量がこれらを満たす最高の確率を有するように選択される。
【００５０】
記載された方法ステップは、例示の性質を有し、記載された主題の類似したまたはより一般的な互換を排除しないものとする。
【図面の簡単な説明】
【００５１】
【図１】エレベータ装置を運用するための方法を示す概略図である。
【図２】プロトコルにおける運用パラメータの設定を示す概略図である。
【符号の説明】
【００５２】
１．１  所望の性能
１．２、２．２、３．１  運用パラメータ
２．１  プロトコル
４．１  実際の性能
５．１  比較
【図１】
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【図２】
2004338943.tif 000004
【外国語明細書】
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