(57)【要約】【課題】改札機を正常に利用した利用者（旅客）に対して、その利用者が所持する携帯電話機等の携帯端末機を用いて乗車する列車に関する詳細な案内を受けることができるようにする。【解決手段】駅構内等の所定の場所に設置され、所定の案内を表示する表示板と、その表示板又はその表示板を管理制御する管理機との間で交信し、その表示板の所定の案内に係る詳細な案内情報を表示する、利用者の所持する携帯端末機とからなる。【選択図】　　　図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
駅構内等の所定の場所に設置され、所定の案内を表示する表示板と、
前記表示板又はその表示板を管理制御する管理機との間で交信し、その表示板の所定の案内に係る詳細な案内情報を表示する、利用者の所持する携帯端末機と、
からなることを特徴とする案内システム。
【請求項２】
自動券売機で発行する乗車券に係る所定の案内情報を管理制御する管理機と、
前記管理機との間で交信して前記自動券売機で発行された乗車券に係る所定の案内情報を表示する、利用者の所持する携帯端末機と、
からなることを特徴とする案内システム。
【請求項３】
自動改札機を介して入場してから自動改札機を介して出場する間に係る所定の案内情報を管理制御する管理機と、
前記管理機との間で交信してその管理機からの所定の案内情報を表示する、利用者の所持する携帯端末機と、
からなることを特徴とする案内システム。
【請求項４】
請求項１〜３のいずれかに記載の案内システムにおいて、携帯端末機は、携帯電話機又はＰＤＡであることを特徴とする案内システム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、駅に設けられている案内システムに係り、特に、利用者の所持する携帯端末機を利用して列車案内等の所定の案内を効率よく行えるようにした案内システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来、駅に設けられる案内システムは、駅構内に路線案内図を設置したり、あるいは、列車の出発番線や出発時刻を記載した案内板を改札口等の所定の場所に設置して構成されている。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、上記従来の駅に設けられる案内システムでは、その駅から出発、到着又は停車する列車の大まかな内容しか分からず、例えば、目的駅への到着時刻等の詳細な内容を知るには、自ら時刻表で調べたり、あるいは、駅係員に聞かなければならないという不便があった。
【０００４】
そこで、本発明は、近年のＩＴ化の進展により、利用者（旅客）の所持する携帯電話機やＰＤＡ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ　Ｄｉｇｉｔａｌ　Ａｓｓｉｓｔａｎｃｅ　）等の無線機能を備えた携帯端末機を多くの人々が持つようになってきているので、この携帯端末機を利用してよりきめの細かな案内を提供できるようにした案内システムを提供することを目的とする。
【０００５】
【課題を解決するための手段】
本発明に係る案内システムは、上記目的を達成するために、請求項１の発明は、駅構内等の所定の場所に設置され、所定の案内を表示する表示板と、その表示板又はその表示板を管理制御する管理機との間で交信し、その表示板の所定の案内に係る詳細な案内情報を表示する、利用者の所持する携帯端末機と、からなることを特徴としている。
【０００６】
本発明に係る案内システムは、上記目的を達成するために、請求項２の発明は、自動券売機で発行する乗車券に係る所定の案内情報を管理制御する管理機と、その管理機との間で交信して前記自動券売機で発行された乗車券に係る所定の案内情報を表示する、利用者の所持する携帯端末機と、からなることを特徴としている。
【０００７】
本発明に係る案内システムは、上記目的を達成するために、請求項３の発明は、自動改札機を介して入場してから自動改札機を介して出場する間に係る所定の案内情報を管理制御する管理機と、その管理機との間で交信してその管理機からの所定の案内情報を表示する、利用者の所持する携帯端末機と、からなることを特徴としている。
本発明の請求項４に記載の案内システムは、携帯端末機は、携帯電話機又はＰＤＡであることを特徴としている。
【０００８】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施の形態を図面に基づいて説明する。図１は、本発明に係る案内システムの概略構成図である。図１中、ａは、一つの駅に設置されている自動券売機、及びＧは自動改札機（磁気券を投入して処理する投入型又は非接触券と非接触で交信して処理する非接触型のいずれか一方、またはそれら両方を含む。）である。また、１は、これら駅務機器（ａ，Ｇ）と通信回線Ｌ１　を介して接続され、これら駅務機器（ａ，Ｇ）を管理制御する周知の駅務機器制御装置と同様の駅務機器制御装置、いわゆる駅制であって、駅務機器の売上の集計処理や通過人数の集計処理等の所定の管理処理ができるように構成されている。この駅制１には、１台の自動券売機ａ及び１台の自動改札機Ｇしか接続されていないが、実際は、複数台の自動券売機、複数台の自動改札機及び図示しない自動精算機や自動定期券発売機等の他の駅務機器が接続されているが、ここでは図面を簡略化するために省略されている。
【０００９】
図１中、２は、駅の係員室等の所定の場所又は鉄道会社の本社等の所定の中央に設けられたホストコンピュータを中心に構成された管理機であって、上記駅制１と通信回線Ｌ２　を介して接続されている。この管理機２には、通信回線Ｌ３　を介して利用者（旅客）の所持する、本発明の携帯端末機に相当する携帯電話機　（以下、携帯電話として説明する。）Ｋとの間で交信するための通信制御部３が接続されている。
【００１０】
管理機２には、通信回線Ｌ４　を介して駅構内の所定の場所に設置されている表示板Ｄとも接続されていて、その表示板Ｄを介して列車案内等の所定の案内ができるように構成されている。すなわち、この管理機２には、図示しない列車運行管理装置等の上位機と接続されていて、その上位機から入力された列車の運行情報等の列車に関する情報に基づいて、表示板Ｄに対して従来の表示板の表示と同様の「列車名、出発番線、発車時刻」の大まかな案内ができるように構成されている。なお、この管理機２には、上述の列車に関する情報だけでなく、列車の発着する駅周辺の観光案内等の情報も入力されるように構成されている。
【００１１】
携帯電話機Ｋは、周知の携帯電話機と同様に、図示しない所定の基地局を介して他の携帯電話や固定電話機等との間で交信ができるとともに、管理機２に接続されている通信制御部３を介して管理機２との間でも交信できるように構成されている。なお、管理機２と携帯電話Ｋとの交信は、通信制御部３を介さずに、管理機２を携帯電話Ｋと通信可能な公衆電話の回線網に接続して行うようにしてもよい。また、表示板Ｄに携帯電話Ｋと交信できる機能を持たせて、その表示部Ｄと携帯電話Ｋとの間で交信できるようにしてもよい。
【００１２】
以下、図３（ａ），（ｂ），（ｃ）のフローチャートを用いて携帯電話Ｋを用いた案内サービスを受けるときの制御動作について説明する。先ず、最初に表示板Ｄに表示されている列車に係る案内サービスについて図３（ａ）を用いて説明する。携帯電話Ｋが所定のキー操作により案内モードに設定され、その携帯電話Ｋと管理機２（表示板Ｄに通信機能が備えられているときはその表示板Ｄ）との間で交信が行われる（ステップ１００肯定、ステップ１０２。以下、ステップを「Ｓ」とする。）。
【００１３】
管理機２では、携帯電話Ｋから得た列車名（例えば、特急○○）などを基にその携帯電話Ｋから入力された列車に係る情報を抽出し、その抽出された情報が携帯電話Ｋの表示画面Ｋ′に表示される（Ｓ１０４。図１の表示画面Ｋ′参照）。この表示画面Ｋ′の表示内容は、携帯電話Ｋの所定の釦を操作することによりスクロールして多くの情報を得ることができ、例えば、途中駅の発着時刻だけでなく、その途中駅や目的駅の観光案内等も受けることができる。このような案内は、携帯電話Ｋの終了釦を押下するまで続けられる（Ｓ１０６肯定）。
【００１４】
図２（ｂ）は、自動券売機ａで購入した乗車券（特急券等の乗車券類を含んでいる。）に係る情報の案内を携帯電話Ｋを用いて受けるときの制御動作を示している。この場合、携帯電話Ｋが所定のキー操作により案内モードに設定された後、乗車券を特定する所定の情報、例えば、乗車券に印字されている券番号や列車名等の情報が入力される（Ｓ２００肯定、Ｓ２０２肯定）。そして、その携帯電話Ｋと管理機２との間で交信が開始されると（Ｓ２０４肯定）、管理機２内に記憶されているその乗車券に係る情報が抽出されて携帯電話Ｋに送出されて表示画面Ｋ′に表示される（Ｓ２０６）。表示内容は、上記表示板Ｄのときと同様に、列車の発着情報のみならず発着駅等に係る観光案内情報等も行われる。
【００１５】
図２（ｃ）は、携帯電話Ｋを所持している利用者（旅客）が自動改札機Ｇを介して入場し、所定の列車に乗車した後、再び、自動改札機Ｇを介して出場する間に受けられる案内サービスの制御動作を示している。この場合、携帯電話Ｋは、自動改札機Ｇを介して入場する場合にその自動改札機Ｇ又はその近傍に設けられているアンテナ（図示せず）から送出される所定の信号により、案内データ受信可能モードに設定される（Ｓ３００肯定、Ｓ３０２）。この設定は、自動改札機Ｇが無線通信機能を備えたＩＣカードからなる非接触券を処理することのできる非接触型のときは、その非接触型の自動改札機に設けられているアンテナに携帯電話Ｋを軽くタッチして、又はそのアンテナにかざすことにより行うようにしてもよい。
【００１６】
携帯電話Ｋが自動改札機Ｇを通過して案内サービスが開始されると、携帯電話Ｋと管理機２との交信が可能となり、例えば、利用者が途中駅に関する所定の情報を入手しようとするときは、携帯電話Ｋと管理機２との間で交信してその所定の情報を表示画面Ｋ′に表示させることができる（Ｓ３０４肯定、Ｓ３０６、Ｓ３０８）。管理機２から提供を受けることができる情報としては、列車の発着時刻以外に駅やその周辺で催されるイベント、そのイベントへの参加申込等も含まれる。また、携帯電話Ｋを所持して列車に乗車したときに、その列車内で流されているニュース等をその携帯電話Ｋの表示画面Ｋ′に表示するサービスを受けることもできる。このような各種情報の入手は、携帯電話Ｋが自動改札機Ｇを介して出場するまで可能である（Ｓ３１０肯定、Ｓ３１２肯定）。すなわち、携帯電話Ｋは、自動改札機Ｇから出場するとき、入場時と同様にして自動改札機Ｇ側からの信号を受け、その信号により案内サービスが終了とされる。なお、上記図３（ａ），（ｂ），（ｃ）のいずれの案内サービスは、有料とすることもできる。この場合の利用料金の徴収は、電話料金に含める形で、あるいは、別途、金融機関等に支払う形で行われる。
【００１７】
【発明の効果】
本発明の請求項１に記載の案内システムは、駅構内等の所定の場所に設置され、所定の案内を表示する表示板と、その表示板又はその表示板を管理制御する管理機との間で交信し、その表示板の所定の案内に係る詳細な案内情報を表示する、利用者の所持する携帯端末機とからなるので、表示板の案内に関するきめ細かな案内を受けることができる。
【００１８】
本発明の請求項２に記載の案内システムは、自動券売機で発行する乗車券に係る所定の案内情報を管理制御する管理機と、その管理機との間で交信して前記自動券売機で発行された乗車券に係る所定の案内情報を表示する、利用者の所持する携帯端末機とからなるので、乗車券に関する詳細な案内を受けることができる。
【００１９】
本発明の請求項３に記載の案内システムは、自動改札機を介して入場してから自動改札機を介して出場する間に係る所定の案内情報を管理制御する管理機と、その管理機との間で交信してその管理機からの所定の案内情報を表示する、利用者の所持する携帯端末機とからなるので、入場から出場までの間の所定の案内を受けることができる。
本発明の請求項４に記載の案内システムは、携帯端末機を携帯電話機又はＰＤＡとしたので、広く普及している携帯電話又はＰＤＡを利用することができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の案内システムの概略構成図である。
【図２】制御動作を示すフローチャートである。
【符号の説明】
ａ　自動券売機
Ｇ　自動改札機（非接触式自動改札機）
１　駅制
２　管理機
３　通信制御部
Ｌ１　〜Ｌ４　　通信回線
Ｋ　携帯電話機（携帯端末機）
【図１】
2004078830.tif 000003
【図２】
2004078830.tif 000004