(57)【要約】【課題】カード投入部分に細工が行われても目視確認できる記録媒体読取装置及び取引装置を提供し、不正行為を有効に防止すると共に不正行為の抑止効果も高めて、記録媒体の利用の安全性を向上する。【解決手段】記録媒体が投入される投入部分と、前記記録媒体を内部に搬送する搬送手段と、前記記録媒体に記録の情報を読取る読取手段と、これらを制御する制御手段とを備えた記録媒体読取装置に対して、前記投入部分の少なくとも一部を、該投入部分内に投入の記録媒体が外部から視認可能な透視可能部材で形成した。【選択図】　　図５
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
記録媒体が投入される投入部分と、
前記記録媒体を内部に搬送する搬送手段と、
前記記録媒体に記録の情報を読取る読取手段と、
これらを制御する制御手段とを備えた記録媒体読取装置であって、
前記投入部分の少なくとも一部を、該投入部分内に投入の記録媒体が外部から視認可能な透視可能部材で形成した
記録媒体読取装置。
【請求項２】
請求項１記載の記録媒体読取装置と、
利用者の入力を受け付ける入力手段と、
これらを制御して取引処理を実行する制御手段とを備えた
取引装置。
【請求項３】
前記記録媒体読取装置を筐体内に内蔵して備え付け、
該筐体の前記記録媒体読取装置の近傍部を透視可能部材で形成した
請求項２記載の取引装置。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
この発明は、例えば磁気カードやＩＣカード等の記録媒体に記録のデータを読取るような記録媒体読取装置、及び該記録媒体読取装置を備えたＡＴＭやＣＤや券売機のような取引装置に関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来の磁気カードを読取るカードリーダ等の記録媒体読取装置では、次のような細工を施した不正行為によって磁気カードが不正取得される、あるいは磁気カードに記録の情報が不正取得される可能性が考えられる。
【０００３】
１つは、シート状部材を利用してカード投入部分に磁気カードが詰まるような細工を施し、利用者が知らずに磁気カードを投入し、該磁気カードが詰まってしまい利用者が立ち去った後に、詰まらせた磁気カードを不正取得する行為である。該不正行為は、前記シート状部材をカード投入部分のカード搬送通路底面に貼り付けておき、磁気カードを詰まらせた後に該磁気カードを前記シート状部材と共に引き出すことで、磁気カードを不正取得することができる。
【０００４】
この不正行為を防止するカードリーダとして、「カード挿入口に該カード挿入口を開閉するシャッタ板を設け、カードの挿入により前記シャッタ板を閉位置から開位置に移動させて前記カードを内部に挿入可能として成るカードリーダにおいて、前記シャッタ板の他に、前記シャッタ板の閉位置から開位置に移動する方向とは逆方向に閉位置から開位置に移動する第２のシャッタ板を設けたことを特徴とするカードリーダ」が提案されている（特許文献１参照）。
【０００５】
この従来例では、２枚のシャッタ板が逆方向に閉動作することにより、カード搬送通路底面にシート状部材が貼り付けられても、前記閉動作後に該シート状部材でカード搬送通路がふさがれてしまう。このため、磁気カードがカード挿入口から内側まで入りきらずに詰まることとなって、利用者は挿入途中で詰まった磁気カードを持ち帰ることができ、磁気カードが不正取得されることを防止している。
【０００６】
もう１つは、カード投入部分に模造したカード投入部分を取り付ける細工を行い、投入された磁気カードの磁気データを不正取得する行為である。
【０００７】
この不正行為を防止する装置として、「磁気カード挿入用のカードスロットと、このカードスロットから挿入された磁気カードを内部に取り込むカード搬送手段とを有する磁気カード取引装置において、磁気カードの後端が前記カードスロットよりも外部に突出している状態のときに、前記カード搬送手段による当該磁気カードの取込み動作を一時的に中止させる一時停止手段を有することを特徴とする磁気カード取引装置」が提案されている（特許文献２参照）。
【０００８】
これにより、模造されたカード投入部分では磁気カードに記録の情報の一部しか読取ることができず、磁気カードの情報を不正取得する行為が防止できる。
【０００９】
他にこのような不正行為を防止する装置として、「磁気カード挿入・排出用の開口が形成された装置ケースと、当該装置ケース内に配置された磁気カードリーダとを有し、前記磁気カードリーダは、磁気カードの挿入・排出用のカードスロットと、このカードスロットから挿入された磁気カードを内部に取り込むと共に前記カードスロットを介して外部に排出するカード搬送手段と、内部に取り込まれた磁気カードからデータの再生を行う磁気ヘッドとを備えている磁気カード取引装置において、前記カードスロットを取り囲む部分のうちの少なくとも一部には、磁気カード排出方向に突出した突出部が形成されていることを特徴とする磁気カード取引装置」も提案されている（特許文献３参照）。
【００１０】
この磁気カード取引装置では、磁気カード排出方向に突出した突出部によって、磁気カードに記録の情報が不正取得されることを防止している。
【００１１】
【特許文献１】
特開２０００−０９９６３７号公報
【特許文献２】
特開２００１−０２２８９４号公報
【特許文献３】
特開２００１−０６７５１４号公報。
【００１２】
【発明が解決しようとする課題】
しかし、特許文献１に示したカードリーダでは、シート状部材ではなく糸状部材を使用すれば、磁気カードを内部まで搬送してから詰まらせ、該磁気カードを前記糸状部材と共に引き出して不正取得することが可能である。
【００１３】
また、特許文献２及び特許文献３に示した磁気カード取引装置では、カード投入部分（磁気カード挿入・排出用の開口が形成された装置ケース、カードスロット）の模造品を精巧に作ることで、磁気データに記録の情報を不正取得することが可能である。
【００１４】
この発明は、上述の不正行為の可能性に鑑みて、カード投入部分に細工が行われても目視確認できる記録媒体読取装置及び取引装置を提供し、不正行為を有効に防止すると共に不正行為の抑止効果も高めて、記録媒体の利用の安全性を向上することを目的とする。
【００１５】
【課題を解決するための手段】
この発明は、記録媒体が投入される投入部分と、前記記録媒体を内部に搬送する搬送手段と、前記記録媒体に記録の情報を読取る読取手段と、これらを制御する制御手段とを備えた記録媒体読取装置であって、前記投入部分の少なくとも一部を、該投入部分内に投入の記録媒体が外部から視認可能な透視可能部材で形成した記録媒体読取装置であることを特徴とする。
【００１６】
前記記録媒体は、磁気カード又は／及びＩＣカード等、情報を記録可能な媒体で構成することを含む。
前記投入部分は、前記記録媒体を投入する投入口近傍で構成することを含み、記録媒体の投入可否を制御する開閉シャッタを備えている場合は該開閉シャッタより前記投入口側の部分で構成することを含む。
【００１７】
前記搬送手段は、前記記録媒体を筐体内に取り込むための搬送ローラ又は／及び搬送ベルトと、該ローラ又は／及び搬送ベルトを回転駆動するモータとで構成することを含む。
【００１８】
前記読取手段は、磁気カード等の磁気記録媒体に記録の情報を読取る磁気ヘッド、又は／及び、ＩＣカード等のＩＣ記録媒体に記録の情報を読取る接触ＩＣ接点又は／及び非接触アンテナで構成することを含む。
【００１９】
前記制御手段は、ＣＰＵ又はＭＰＵ等の制御装置で構成することを含み、該制御装置にはＲＯＭ、ＲＡＭ、ＥＥＰＲＯＭ、又はこれらの複数を備えることを含む。
【００２０】
前記記録媒体読取装置は、磁気カードの磁気ストライプに記録の情報を磁気読取り可能な磁気カードリーダ（磁気カードリーダ／ライタ）、ＩＣカードに記録の情報をＩＣチップに接触して読取り可能な接触ＩＣカードリーダ（接触ＩＣカードリーダ／ライタ）、ＩＣカードに記録の情報をＩＣチップと非接触で通信して読取り可能な非接触ＩＣカードリーダ（非接触ＩＣカードリーダ／ライタ）、磁気カード，ＩＣカード，又は磁気ストライプとＩＣチップとを備えたハイブリットカードの２種又は全種に記録の情報を読取り可能なハイブリットカードリーダ（ハイブリットカードリーダ／ライタ）で構成することを含む。
【００２１】
前記透視可能部材は、アクリル、プラスチック、ガラス等の透明部材、又は、棒状部材を縦横又は一方向（縦又は横等）に間をすかして組んだ格子状部材や網状部材で形成することを含む。また前記透明部材の透明度は、投入部分内の記録媒体が視認できる程度の透明性であればよく、半透明部材で形成することを含むが、よく見えるように透明度の高いクリア透明部材で形成することが望ましい。
【００２２】
該透視可能部材で形成する前記投入部分の一部は、前記投入口側の一部とすることを含み、好ましくは、記録媒体の投入方向と斜めに交わる方向から見て投入部分内の磁気媒体を視認可能にする部分とすることを含む。なお、一部が透視可能部材で形成されていれば良いのであり、投入部分全体又は記録媒体読取装置全体を透視可能部材で形成しても良い。
【００２３】
好ましい実施の形態として、前記投入部分と本体との間にシャッタを備え、前記透視可能部材で形成する投入部分の一部を、該シャッタより手前の外装の一部（一面）又は／及びこれに対応する搬送通路の一部（一面）で形成することができる。
【００２４】
前記シャッタは、ソレノイドで開閉制御される金属板で形成することを含む。
前記一部（一面）は、磁気媒体を水平に投入する場合であれば上部で、また磁気媒体を垂直に投入する場合であれば右部又は左部で構成することを含む。
【００２５】
またこの発明は、前記記録媒体読取装置と、利用者の入力を受け付ける入力手段と、これらを制御して取引処理を実行する制御手段とを備えた取引装置とすることができる。
【００２６】
前記入力手段は、所定の入力を受け付けるタッチパネル、数字入力を受け付けるテンキー等、利用者の入力を受け付ける入力装置で構成することを含む。
【００２７】
前記制御手段は、ＣＰＵ又はＭＰＵ等の制御装置で構成することを含み、該制御装置にはＲＯＭ、ＲＡＭ、ＥＥＰＲＯＭ、又はこれらの複数を備えることを含む。
【００２８】
前記取引処理は、銀行振込処理、預け入れ処理、引落処理、クレジットカードによる支払処理等、取引に関する処理で構成することを含む。
前記取引装置は、ＡＴＭ、ＣＤ、クレジットカード支払機、券売機等、記録媒体を利用して取引処理を実行する装置で構成することを含む。
【００２９】
好ましい実施の形態として、前記記録媒体読取装置を筐体内に内蔵して備え付け、該筐体の前記記録媒体読取装置の近傍部を透視可能部材で形成することができる。
【００３０】
前記筐体の記録媒体読取装置の近傍部は、該筐体に備えた正面パネル（案内パネル）のうち記録媒体読取装置の前記投入部分の近傍部で形成することを含む。
【００３１】
【発明の効果】
この発明により、投入部分の一部が透視可能となって記録媒体の投入の様子が視認でき、投入部分に細工が施されても視認によりすぐに発見することができ、記録媒体の利用の安全性が向上する。
【００３２】
また、利用者は自己の記録媒体が問題なく本体内に搬送されたか確認することができると共に、投入部分の搬送通路等に異物等が存在しないか確認することが可能になり、不正行為が行われていないことを自身で確認することができる。
【００３３】
【発明の実施の形態】
この発明の一実施形態を以下図面と共に説明する。
まず、図１に示すＡＴＭ１の斜視図と共に、ＡＴＭ１の概略について説明する。
【００３４】
該ＡＴＭ１は銀行等の金融機関に設置されており、装置本体の上部前面に、顧客に取引操作を表示案内するモニタと入力を許容するタッチパネルとを兼用のタッチモニタ２と、通帳挿脱口３と、磁気カードであるキャッシュカード８が挿入されるカード挿脱口４ａと、硬貨入出金口５と、紙幣入出金口６とを備え、内部に制御装置（図示省略）を備えて、入金、出金、振込み、通帳記入、残高照会等の取引を許容している。
なお、前記通帳挿脱口３及びカード挿脱口４ａを備えている略垂直の前面は、正面パネル１ａとして不透明の樹脂材で形成する。
【００３５】
前記ＡＴＭ１の取扱い操作に際しては、タッチモニタ２に取引項目別の入力案内、操作手順、受入れ案内等の各種取引の案内情報を表示し、これに基づいて顧客が入力操作（タッチ入力）を行う。
【００３６】
前記ＡＴＭ１の前面下部には片開き式の前面扉７を備えており、この前面扉７を係員が開閉操作して内部点検できるようにし、また前面から貨幣を一括して出し入れ自由に構成している。
【００３７】
以上のように構成したＡＴＭ１により、利用者はキャッシュカード８をカード挿脱口４ａに挿入し、入金、出金、振込み、通帳記入、残高照会等の取引を行うことが可能となる。
【００３８】
次に、前記カード挿脱口４ａを備えているカードリーダ（カードリーダ／ライタ）４の外観及び外装について、図２に示す平面図（Ａ）、側面図（Ｂ）、及び図３に示す挿脱口近傍部４ｃの説明図と共に説明する。
【００３９】
カードリーダ４は、図２の平面図（Ａ）、側面図（Ｂ）に示すように、本体部４ｄと挿脱口近傍部（投入口近傍部）４ｃとで構成している。
【００４０】
該挿脱口近傍部４ｃは、図３の平面図（Ｃ）、（Ｄ）、及び側面図（Ｅ）、（Ｆ）に示すように、前記本体部４ｄから突出させた部分（図２参照）であり、透明のアクリル板で形成している。
【００４１】
従って、図２に示したように挿脱口近傍部４ｃの図示右側に備えたカード挿脱口４ａから、利用者が裏面に磁気ストライプ８ａを備えたキャッシュカード８を挿入すると、図３の（Ｄ）、（Ｆ）に示すようにキャッシュカード８が透けて見え、挿入したキャッシュカード８が取り込まれる様子まで確認することができる。なお、前記カード挿脱口４ａは、キャッシュカード８が挿入され、処理が済めば該キャッシュカード８を排出する。
【００４２】
前記挿脱口近傍部４ｃの本体部４ｄ近傍には、図２に示すように金属部材で形成した不透明のシャッタ板４４を備えており、前記キャッシュカード８の挿入可否を制御している。
【００４３】
以上のように挿脱口近傍部４ｃを透明にすることで、利用者がキャッシュカード８を挿入しようとした際に、手元の挿脱口近傍部４ｃを斜め上から見て不信物の存否が確認できる。
【００４４】
次に、図４に示すカードリーダ４の側面断面図と共に、カードリーダ４を構成する各構成要素の概略について説明する。
該カードリーダ４は、制御部４０を内蔵しており、裏面に磁気ストライプ８ａを備えてデータ（情報）を磁気記録可能なキャッシュカード８に対し、制御部４０の制御によって磁気データの読取り処理ができるように構成している。なお、該カードリーダ４は、汎用性を高めるために、磁気カードに限らず、接触型ＩＣカード、非接触型ＩＣカード、磁気ストライプ及びＩＣチップを備えた複合カードに対してのデータ処理（読取り処理及び書込み処理）が可能であり、この実施形態ではＡＴＭ１用に磁気データの読込み機能を利用している。
【００４５】
カード挿脱口４ａの内部には搬送通路４８を接続しており、該搬送通路４８上には、押圧ローラ４１と駆動ローラ４６とを対設した搬送手段を複数対配設する。該搬送手段は、駆動ローラ４６をＤＣモータ４７で正逆制御することにより、キャッシュカード８の取込み搬送及び排出搬送を行う。
【００４６】
前述のカード挿脱口４ａ近傍の搬送通路４８上には、キャッシュカード８の投入を検知する投入検知センサ（磁気センサ）４３を備えている。これにより、キャッシュカード８の挿入可否を制御する前記シャッタ板４４からカード挿脱口４ａまでの間は、カード挿入検知部（記録媒体挿入検知部）４ｂとして機能する。
【００４７】
また、前記投入検知センサ４３の内側にはシャッタ板４４を備え、該シャッタ板４４の下方位置には、該シャッタ板４４を開閉制御するソレノイド４５を備える。前記投入検知センサ４３でキャッシュカード８の投入が検知されると、制御部４０の制御に従って前記ソレノイド４５はシャッタ板４４を上げて搬送通路４８を開放する。制御部４０は、これと共にＤＣモータ４７を取り込み方向に駆動し、キャッシュカード８を取り込む。
【００４８】
さらに奥側（図示右側）の搬送通路４８上には、磁気ヘッド４９及びＩＣ接触子４２を配設し、また搬送通路４８の奥側近傍にはアンテナ５０を備える。
ここで、前記磁気ヘッド４９は、キャッシュカード８に対してデータの読取り処理を実行する。
【００４９】
また、前記ＩＣ接触子４２は、スライダーによって接触型ＩＣカードのＩＣチップの接点と接触し、該接触型ＩＣカードに対してデータ処理を実行することができる。
また、前記アンテナ５０は、非接触型ＩＣカード又は複合カードに対してデータ処理を実行することができる。
【００５０】
制御部４０は上述の各種のキャッシュカード８に対し、読取り処理及び書込み処理を実行する他、前述したように搬送通路４８でキャッシュカード８を搬送するＤＣモータ４７の駆動制御も実行する。
以上に説明した構成及び構造により、図５のカード挿脱口４ａ近傍の説明図の（Ｇ）に示すように、前面パネル１ａに形成したカードリーダ取付窓１ｂに取り付けたカードリーダ４に対して、カード不正取得用シート９が貼り付けられても、不信物が取り付けられていることを明らかに目視確認することができる。
【００５１】
これにより、銀行の係員や警備員等は、カード挿脱口４ａに不信物が仕掛けられていないか、ＡＴＭ１に近づいて詳細に確認する、あるいは遠目に確認することができ、キャッシュカード８の不正取得や磁気データの不正読取りを行う仕掛けがない状態を維持し、セキュリティレベルを向上することができる。
【００５２】
また、図５の（Ｈ）に示すように、キャッシュカード８を挿入する様子まで目視確認できるため、キャッシュカード８がシャッタ板４４より手前で詰まった場合にも、目視によって詰まり原因を容易に確認することができ、詰まり解消のメンテナンスを素早く行うことができる。これによりトラブル時に利用者を待たせる時間が減少し、利用者の満足度を向上させることができる。
【００５３】
その上、利用者はキャッシュカード８を挿入しようとした際に、不信物の存在を利用者自身が目視確認できるため、安心して利用することができる。
【００５４】
さらには、シャッタ板４４を不透明な金属板で形成しているため、不正行為を発見するための視認性を保持したまま、本体部４ｄ内部のデータ読取りに関する構造の秘密性を保持することができる。
【００５５】
なお、挿脱口近傍部４ｃの内部には、キャッシュカード８の挿入検知と共に発光するＬＥＤ、蛍光灯、又は白熱灯等の証明手段を備えても良い。これにより挿脱口近傍部４ｃを明るく照明し、より容易に不信物の存在を発見することができる。
【００５６】
また、以上の実施形態では、ＡＴＭ１の前面パネル１ａのカードリーダ取付窓１ｂに対して、カードリーダ４のカード挿脱口４ａが丁度合わさるように構成したが、図６の（Ｊ）の側面図に示すように、ＡＴＭ１の前面パネル１ａのカードリーダ取付窓１ｂに対して、カードリーダ４の挿脱口近傍部４ｃの一部が突出するように備えても良い。これにより、より広範囲な角度からカードリーダ４の挿脱口近傍部４ｃに不正行為用の細工がされていないか、視認することができる。
【００５７】
また、図６の（Ｋ）の側面図に示すようにＡＴＭ１の前面パネル１ａのカードリーダ取付窓１ｂを横方向に細長く形成し、カードリーダ４の挿脱口近傍部４ｃが該カードリーダ取付窓１ｂに対して完全に内側に位置するように備え、外観上は前面パネル１ａにカードリーダ取付窓１ｂが存在するだけに見えるように構成しても良い。
【００５８】
この場合は、カードリーダ取付窓１ｂの近傍に、透明部材（例えば透明のアクリル板等）で形成した透明パネル１ｃを備え、挿脱口近傍部４ｃの内部が視認できるように構成する。これにより、防犯機能を向上した上で外観上の美観を良くすることができる。
【００５９】
また、キャッシュカード８の挿入口（投入口）と排出口は別々に構成しても良い。この場合は、挿入口近傍を透明部材で形成しておけば良い。
【００６０】
また、カード挿入検知部４ｂ（図４）が透明であれば、挿脱口近傍部４ｃのうちシャッタ板４４から本体部４ｄにかけて不透明部材で形成しても良い。カード挿入検知部４ｂが透明であれば、不正行為用の細工は視認できるため、これで必要十分なセキュリティ機能を得ることができる。
【００６１】
また、透明部材で形成した挿脱口近傍部４ｃのうち、搬送通路４８の下側部分は不透明部材で形成しても良い。不正行為用の細工を防止するためには、キャッシュカード８の取込み動作が確認できればよく、キャッシュカード８で見えなくなる部分である搬送通路４８の底面等が透明でなくとも、不正行為の防止機能を発揮することができる。
【００６２】
また、前記透明パネル１ｃの挿脱口近傍部４ｃの下方側は、不透明部材で形成しても良い。この場合でも、普通人の視線位置から手元位置（挿脱口近傍部４ｃの位置）を斜めに見下ろすようにして、無理なく容易に不信物の存否を確認することができる。
【００６３】
また、挿脱口近傍部４ｃ内（若しくはカード挿入検知部４ｂ内）の搬送通路４８の底面を、例えば黄色と黒の横向きの縞模様やチェック模様等、図柄や文字が印刷等された面で形成しても良い。これにより、図柄が同一で目立たない不正行為用品を作成することが困難になり、作成したとしてもずれのないように取り付けることは難しく、不正行為用品を容易に発見することが可能となる。
【００６４】
また、シャッタ板４４又は／及び本体部４ｄを透明部材で形成してもよい。この場合は、より奥側まで視認することが可能となり、カードリーダ４の奥の方へ細工を仕掛けようとする不正行為を防止することも可能となる。
また、前記ＤＣモータ４７は、正逆転可能なパルスモータで構成しても良い。
【００６５】
この発明の構成と、上述の実施形態との対応において、
この発明の取引装置は、実施形態のＡＴＭ１に対応し、
以下同様に、
記録媒体読取装置の近傍部は、透明パネル１ｃに対応し、
入力手段は、タッチモニタ２に対応し、
記録媒体読取装置は、カードリーダ４に対応し、
投入部分は、挿脱口近傍部４ｃに対応し、
記録媒体は、キャッシュカード８に対応し、
記録媒体読取装置の制御手段は、制御部４０に対応し、
読取手段は、ＩＣ接触子４２、磁気ヘッド４９及びアンテナ５０に対応し、
搬送手段は、ＤＣモータ４７に対応し、
透視可能部材は、透明部材に対応し、
取引装置の制御手段は、制御装置に対応するも、
この発明は、上述の実施形態の構成のみに限定されるものではなく、多くの実施の形態を得ることができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】ＡＴＭの外観を示す斜視図。
【図２】カードリーダの平面及び側面の外観を示す説明図。
【図３】カードリーダの挿脱口近傍部を説明する説明図。
【図４】カードリーダの構成要素を示す側面断面図。
【図５】カード挿脱口近傍の説明図。
【図６】他の実施形態の側面を説明する説明図。
【符号の説明】
１…ＡＴＭ
１ｃ…透明パネル
２…タッチモニタ
４…カードリーダ
４ｃ…挿脱口近傍部
８…キャッシュカード
４０…制御部
４２…ＩＣ接触子
４７…ＤＣモータ
４９…磁気ヘッド
５０…アンテナ
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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