(57)【要約】【課題】音声ガイダンスによって操作ミスを防止したり、操作中に使い方が分からないボタンの操作方法を音声ガイドで行うものはあるが、音声ガイドで多種多様の機能の中から任意の機能を選択設定する携帯電話装置はない。【解決手段】表示部３に待受け画面が表示されている状態８において、ユーザ操作部２の中の特定のキーを押下するワンタッチ操作により、音声ガイダンスが９で示すように開始される。ユーザが表示部３に表示されている項目１〜Ｘの機能の中から任意の機能を、ユーザ操作部２を操作して選択すると、その機能の設定のために必要な手順を示す音声ガイダンスを開始する。この音声ガイダンスに従って、ユーザがユーザ操作部２を操作することにより、選択した機能が設定される。これにより、ユーザが高齢者や機械の操作に弱い人であっても、音声のガイドに従ってユーザ操作部２のキーを押すだけで、任意の機能を設定することができる。【選択図】            図１
2004266402.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
通話機能以外に異なる複数の機能を備えた携帯電話装置において、
前記複数の機能のうち任意の一の機能を選択する機能選択手段と、
選択された前記一の機能を設定するための操作手順を示す音声を出力する音声出力手段と、
前記音声出力手段により出力された音声に対応した操作入力を受け付ける入力受付手段と
を有し、前記操作手順を示す音声ガイダンスに従った前記操作入力により、前記任意の一の機能を設定することを特徴とする携帯電話装置。
【請求項２】
表示部及び操作部を有すると共に、通話機能以外に異なる複数の機能を備えた携帯電話装置において、
前記複数の機能の全部又は一部のそれぞれの機能設定のために必要な各操作手順の音声ガイダンスデータが予め保存されている記憶部と、
待受け画面の状態で、前記操作部中の特定の第１のキーの押下により、選択可能な二以上の機能を前記表示部に表示して任意の機能を選択させる音声ガイダンス開始手段と、
表示されている二以上の前記機能の中から任意の一の機能を選択する選択手段と、
前記選択手段により選択された前記一の機能を設定するための複数の操作手順のうち、一の操作手順を示す音声ガイダンスデータを前記記憶部から読み出して、音声として出力する音声出力手段と、
前記音声出力手段により出力された音声に対応した操作入力を受け付ける入力受付手段と
を有し、前記音声出力手段による一の操作手順を示す音声と、前記入力受付手段による前記操作入力とを、前記複数の操作手順の各操作手順毎に複数回繰り返すことにより、前記任意の一の機能を設定することを特徴とする携帯電話装置。
【請求項３】
前記音声出力手段は、前記音声出力手段により出力された音声に対応していない操作入力があったことが前記入力受付手段から入力されたときは、入力を間違えた旨の音声を発音することを特徴とする請求項１又は２記載の携帯電話装置。
【請求項４】
前記操作部中の特定の第２のキーの押下により、前記音声出力手段による音声出力と、前記入力受付手段による操作入力受付動作を中断又は中止することを特徴とする請求項２記載の携帯電話装置。
【請求項５】
通話機能以外に異なる複数の機能を備えた携帯電話装置に、前記複数の機能のうちの任意の一の機能を音声ガイダンスにより設定する音声ガイド方法であって、
前記複数の機能のうち任意の一の機能を選択する第１のステップと、
選択された前記一の機能を設定するための操作手順を示す音声ガイダンス用音声を出力する第２のステップと、
前記第２のステップにより出力された音声に対応した操作入力を受け付ける第３のステップと
を含むことを特徴とする音声ガイド方法。
【請求項６】
選択された前記一の機能を設定するための操作手順が複数あるとき、前記第２のステップと前記第３のステップとを、前記複数の操作手順の各操作手順毎に複数回繰り返すことにより、前記任意の一の機能を設定することを特徴とする請求項５記載の音声ガイド方法。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は携帯電話装置及び音声ガイド方法に係り、特に複数の機能を有する携帯電話機等の携帯電話装置及びその音声ガイド方法に関する。
【０００２】
【従来の技術】
現在、携帯電話機等の携帯電話装置は本来の通話機能だけでなく各種の機能を有しており、その利便性により広く普及している。この携帯電話装置では、多種多様な機能の中からユーザが所望の機能を設定する場合、携帯電話装置のディスプレイ上にガイダンス表示を行わせ、ユーザがこのガイダンス表示を見ながら所望の機能を選択設定する。
【０００３】
しかし、実際には、例えば高齢者や機械の操作に弱いユーザなどの特定のユーザにとっては、多種多様な機能の中から所望の機能を選択設定することは、ディスプレイ上に表示される機能の数が多く、また設定操作が複雑であることなどから、機能設定操作が分からず、電話機能（発信／通話／着信）のみを使用しているのが現状である。
【０００４】
他方、音声ガイダンスで機能設定ができるようにした携帯電話装置及び音声ガイド方法も従来より知られている（例えば、特許文献１〜４参照）。特許文献１記載の従来の携帯電話装置は、操作手段の操作に応じてユーザとの対話形式により各機能を設定する構成とされており、音声ガイダンスによるヘルプ機能を実現する。
【０００５】
また、特許文献２記載の従来の携帯電話装置は、キー操作ガイドに対応する音声符号が予め格納された記憶部と、操作ガイドを読み出すためのキーと、キーが操作されたときに、記憶部に格納された操作ガイドに対応する音声符号の読み出しアドレスを発生する手段と、記憶部から読み出された音声符号を音声信号に合成し、音声として出力する手段からなり、操作手順を音声ガイドすることにより、使用者の操作ミスを防止する。
【０００６】
また、特許文献３記載の従来の携帯電話装置は、ガイドメッセージの構成要素となる複数の文節に対応するディジタル・データがそれぞれ格納された記憶手段と、操作部のボタン入力によりガイドメッセージ出力要求を検出するための要求検出手段と、ガイドメッセージの要求があった場合に、出力すべき文節とその出力順序とを設定する設定手段と、設定された文節番号データに従って記憶手段より所定の文節のディジタル・データを所定の順序で読み取り、逐次音声アナログ信号に変換して出力する音声合成手段とからなり、機器を使用する際に操作方法が分からなくなったときに、アナログ音声信号による音声ガイドに基づいて操作方法を得るものである。
【０００７】
更に、特許文献４記載の従来の携帯電話装置は、ユーザが専用のキーを押すことにより、携帯電話が現在の操作状態を自ら判断し、判断した操作状態における必要な説明をスピーカから音声でガイダンスすることにより、設定操作を音声ガイダンスで知ることができるというものである。
【０００８】
【特許文献１】
特開２０００−３５８０９１号公報（第１−２頁）
【特許文献２】
特開平２−５５４４９号公報（第３頁）
【特許文献３】
特開平５−１７３５８５号公報（第２頁）
【特許文献４】
特開平１０−８４４０４号公報（第２頁）
【０００９】
【発明が解決しようとする課題】
しかるに、特許文献１記載の従来の携帯電話装置は、対話形式の音声ガイダンスであるため、ユーザの音声入力手段及びその解析手段が必須であり、構成が複雑で高価となる。また、特許文献２記載の従来の携帯電話装置は、音声ガイダンスによって操作手順を案内することにより操作ミスを防止できるようにしたものであり、多種多様の機能の中から任意の機能を選択設定することはできない。
【００１０】
また、特許文献３記載の従来の携帯電話装置は、操作中に使い方が分からないボタンを押すことにより、押されたボタンの操作方法の音声ガイドを行うものであり、多種多様の機能の中から任意の機能を選択設定することはできない。更に、特許文献４記載の従来の携帯電話装置は、ヘルプ機能を音声ガイダンスで実現するものであり、現在の操作状態を音声によりユーザに知らせるに過ぎず、このものも携帯電話装置の多種多様の機能の中から任意の機能を選択設定することはできない。
【００１１】
本発明は以上の点に鑑みなされたもので、携帯電話としての多種多様な機能の中から誰でも簡単に任意の機能を設定し得る音声ガイダンス機能を有する携帯電話装置及び音声ガイド方法を提供することを目的とする。
【００１２】
【課題を解決するための手段】
上記の目的を達成するため、第１の発明の携帯電話装置は、通話機能以外に異なる複数の機能を備えた携帯電話装置において、複数の機能のうち任意の一の機能を選択する機能選択手段と、選択された一の機能を設定するための操作手順を示す音声を出力する音声出力手段と、音声出力手段により出力された音声に対応した操作入力を受け付ける入力受付手段とを有し、操作手順を示す音声ガイダンスに従った操作入力により、任意の一の機能を設定する構成としたものである。
【００１３】
この発明では、選択した任意の一の機能の設定のための操作手順を音声ガイダンスで示し、その音声ガイダンスに従った操作入力により、選択した任意の一の機能を設定することができる。
【００１４】
また、上記の目的を達成するため、第２の発明の携帯電話装置は、表示部及び操作部を有すると共に、通話機能以外に異なる複数の機能を備えた携帯電話装置において、複数の機能の全部又は一部のそれぞれの機能設定のために必要な各操作手順の音声ガイダンスデータが予め保存されている記憶部と、待受け画面の状態で、操作部中の特定の第１のキーの押下により、選択可能な二以上の機能を表示部に表示して任意の機能を選択させる音声ガイダンス開始手段と、表示されている二以上の機能の中から任意の一の機能を選択する選択手段と、選択手段により選択された一の機能を設定するための複数の操作手順のうち、一の操作手順を示す音声ガイダンスデータを記憶部から読み出して、音声として出力する音声出力手段と、音声出力手段により出力された音声に対応した操作入力を受け付ける入力受付手段とを有し、音声出力手段による一の操作手順を示す音声と、入力受付手段による操作入力とを、複数の操作手順の各操作手順毎に複数回繰り返すことにより、任意の一の機能を設定する構成としたものである。
【００１５】
この発明では、音声出力手段による一の操作手順を示す音声と、入力受付手段による操作入力とを、複数の操作手順の各操作手順毎に複数回繰り返すようにしたため、音声ガイダンスに従って任意の一の機能を設定することができる。
【００１６】
また、上記の目的を達成するため、第３の発明の携帯電話装置は、第１及び第２の発明の音声出力手段を、音声出力手段により出力された音声に対応していない操作入力があったことが入力受付手段から入力されたときは、入力を間違えた旨の音声を発音することを特徴とする。ユーザは音声により入力操作の間違えが分かるため、新たに正しい入力操作ができる。
【００１７】
上記の目的を達成するため、第４の発明の携帯電話装置は、操作部中の特定の第２のキーの押下により、音声出力手段による音声出力と、入力受付手段による操作入力受付動作を中断又は中止することを特徴とする。
【００１８】
上記の目的を達成するため、第５の発明の音声ガイド方法は、通話機能以外に異なる複数の機能を備えた携帯電話装置に、複数の機能のうちの任意の一の機能を音声ガイダンスにより設定する音声ガイド方法であって、複数の機能のうち任意の一の機能を選択する第１のステップと、選択された一の機能を設定するための操作手順を示す音声ガイダンス用音声を出力する第２のステップと、第２のステップにより出力された音声に対応した操作入力を受け付ける第３のステップとを含むことを特徴とする。
【００１９】
この方法では、選択した任意の一の機能の設定のための操作手順を音声ガイダンスで示し、その音声ガイダンスに従った操作入力により、選択した任意の一の機能を設定することができる。
【００２０】
また、上記の目的を達成するため、第６の発明の音声ガイド方法は、選択された一の機能を設定するための操作手順が複数あるとき、第２のステップと第３のステップとを、複数の操作手順の各操作手順毎に複数回繰り返すことにより、任意の一の機能を設定することを特徴とする。この発明では、音声出力手段による一の操作手順を示す音声と、入力受付手段による操作入力とを、複数の操作手順の各操作手順毎に複数回繰り返すようにしたため、音声ガイダンスに従って任意の一の機能を設定することができる。
【００２１】
【発明の実施の形態】
次に、本発明の実施の形態について図面と共に説明する。図１は本発明になる携帯電話装置の一実施の形態の概要説明図、図２は本発明になる携帯電話装置の一実施の形態のブロック図、図３は本発明になる携帯電話装置の一実施の形態の概要説明用フローチャートを示す。
【００２２】
本実施の形態の携帯電話装置１は、図２に示すように、複数のキーからなり所望の情報を入力するユーザ操作部２と、各種の情報を表示する表示部（ディスプレイ）３と、音声を発音する音声ガイダンス出力部４と、携帯電話装置１の動作を統括的に制御する制御部５と、音声ガイダンスデータやユーザの音声データ、所定の動作を制御部５に行わせるためのプログラムなどを保存する記憶部６とを有している。
【００２３】
上記のユーザ操作部２には、音声ガイダンスを行わせるためのガイダンスキーや、音声ガイダンスを終了又は中断するための特定のキーが含まれる。また、音声ガイダンス出力部４は通常はスピーカで構成され、受話音声を発音するスピーカと共用することもできる。なお、図２では本発明とは直接の関係が無いので図示を省略したが、基地局との間で無線通信するための無線部や、送話音声を入力するためのマイクなどを有することは勿論である。
【００２４】
次に、本実施の形態の音声ガイド方法の概要について図１乃至図３と共に説明する。まず、表示部３に待受け画面が表示されている状態８において（図３のステップＳ１）、ユーザ操作部２の中の特定のキーを押下するワンタッチ操作により（図３のステップＳ２）、音声ガイダンスが図１に９で示すように開始される。この音声ガイダンスの音声として、例えば、図１に示すように、まず、「設定する機能を画面の項目１〜Ｘの中から選択して下さい。」が、音声ガイダンス出力部４から発音される。なお、記憶部６から読み出した音声ガイダンスデータに基づいて、音声ガイダンス出力部４から音声として発音させる方法は公知であり、またその方法自体は本発明の要旨ではないので、その詳細な説明は省略する。
【００２５】
これにより、ユーザが表示部３に表示されている項目１〜Ｘの機能の中から任意の機能を、ユーザ操作部２を操作して選択すると、制御部５は入力された操作機能を判断し（図３のステップＳ３）、その機能の設定のために必要な手順を示す音声ガイダンスを開始する（図３のステップＳ４）。この音声ガイダンスに従って、ユーザがユーザ操作部２を操作することにより（図３のステップＳ５）、選択した機能が設定される（図２のステップＳ６）。これにより、ユーザが高齢者や機械の操作に弱い人であっても、音声のガイドに従ってユーザ操作部２のキーを押すだけで、任意の機能を設定することができると共に、目的の操作をするにはどのような機能を扱えば良いかもガイダンス機能にて確認できる。
【００２６】
次に、本実施の形態の音声ガイド動作について、図４のフローチャートを参照して更に詳細に説明する。まず、携帯電話装置の表示部３に待受け画面が表示されている状態において（ステップＳ１１）、ユーザ操作部２の中のガイダンスキーを押下するワンタッチ操作により（ステップＳ１２）、制御部５の制御により音声ガイダンスの出力が音声ガイダンス出力部４から開始されると共に、表示部３に複数の機能の中から所望の機能を選択させる操作手順選択画面が表示される（ステップＳ１３）。
【００２７】
ここで、ユーザがＸＸ機能の操作方法を選択したものとすると（ステップＳ１４）、制御部５はＸＸ機能の設定のために必要な最初の手順を示す音声を音声ガイダンス出力部４から出力させた後（ステップＳ１５）、ユーザ操作部２によるユーザ操作を確認する（ステップＳ１６）。ＸＸ機能の設定のために必要な手順が全部でＮ回あるものとすると、残りの（Ｎ−１）回の手順についても、上記のステップＳ１５とＳ１６の音声ガイダンスと操作の対の処理を、各手順毎に全部で（Ｎ−１）回繰り返す（ステップＳ１７）。
【００２８】
そして、最後に、制御部５はＸＸ機能の設定が終了したことを意味する音声を音声ガイダンス出力部４から出力させ処理を終了する（ステップＳ１８）。これにより、ユーザは携帯電話装置の機能設定のための操作手順を説明書等を確認することなく、音声ガイダンスに従った操作を行うだけで簡単に機能設定ができる。また、音声ガイダンスで機能の概要と目的を説明書を確認せずに認識することも可能である。
【００２９】
なお、音声ガイダンスの音声データは、多くの機能について記憶部６に記憶されており、他の機能の設定を行う場合も上記と同様の音声ガイダンスに従った手順により設定することができる。また、音声ガイダンスでのユーザの操作中に、ユーザが操作を間違えた場合は、間違えた旨の音声ガイダンスを発音して、ユーザ操作を継続させる。また、音声ガイダンスの途中で、ユーザ操作部２中の特定のキーの押下により、機能設定の操作を中断又は中止することもできる。
【００３０】
なお、音声ガイダンスの音声データとしては、記憶部６内に主な機能について数種類持つ。基本的に、音声ガイダンスについてユーザがカスタマイズすることも可能である。
【００３１】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明によれば、選択した任意の一の機能の設定のための操作手順を音声ガイダンスで示し、その音声ガイダンスに従った操作入力により、選択した任意の一の機能を設定するようにしたため、ユーザは任意の一の機能の設定のための操作手順を説明書等を確認することなく、簡単に任意の一の機能設定ができる。
【００３２】
また、本発明によれば、音声出力手段による一の操作手順を示す音声と、入力受付手段による操作入力とを、複数の操作手順の各操作手順毎に複数回繰り返すことにより、音声ガイダンスに従って任意の一の機能を設定するようにしたため、高齢者や機械の操作に弱いユーザであっても、誰でも音声ガイダンスで手順の複雑な機能の設定が容易にできる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の一実施の形態の概要説明図である。
【図２】本発明の一実施の形態のブロック図である。
【図３】本発明の一実施の形態の概要説明用フローチャートである。
【図４】本発明の一実施の形態の音声ガイド動作説明用フローチャートである。
【符号の説明】
１  携帯電話装置
２  ユーザ操作部
３  表示部（ディスプレイ）
４  音声ガイダンス出力部
５  制御部
６  記憶部
【図１】
2004266402.tif 000003
【図２】
2004266402.tif 000004
【図３】
2004266402.tif 000005
【図４】
2004266402.tif 000006