(57)【要約】【課題】電話システムで通信網を外線通話とシステム間内線通話の両方に利用する場合の利用者の利便性を向上させる。【解決手段】通信網のチャネルの少なくとも一つを外線通話専用とし、外線通話専用のチャネル以外のすべてのチャネルが捕捉されているときに電話機からシステム間内線通話要求を受信すると、その要求を拒否する。これにより、通信網のチャネルのすべてがシステム間内線通話のみに使用されることを回避し、外線通話を確実に確保することができる。【選択図】        図５
2004153604.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数のチャネルが設定可能な通信網を収容する電話制御装置とこの電話制御装置に接続される電話機とを有する電話システムから、前記通信網を介する外線通話と、前記通信網を介する他の通信機能を有するシステムとのシステム間内線通話とを行なう電話システムであって、
前記チャネルの少なくとも一つを外線通話専用とし、
前記外線通話専用のチャネル以外のすべてのチャネルが捕捉されているときに前記電話機からシステム間内線通話要求を受信すると、その要求を拒否する
ことを特徴とする電話システム。
【請求項２】
複数のチャネルが設定可能な通信網を収容する電話制御装置とこの電話制御装置に接続される電話機とを有する電話システムから、前記通信網を介する外線通話と、前記通信網を介する他の通信機能を有するシステムとのシステム間内線通話とを行なう電話システムであって、
前記電話機は、前記チャネルが外線通話に使用されている状況を表示する表示器を有し、
前記電話制御装置は、前記チャネルのすべてが使用されると、前記表示器の表示を前記チャネルのすべてが外線通話に使用されている旨の表示とする表示制御手段を有する
ことを特徴とする電話システム。
【請求項３】
複数のチャネルが設定可能な通信網を収容するコンピュータの制御により、前記通信網を介する外線通話と、前記通信網を介する他の通信機能を有するシステムとのシステム間内線通話とを行なう電話システムにおいて、
前記コンピュータに、
前記チャネルの少なくとも一つを外線通話専用とする機能と、
前記外線通話専用のチャネル以外のすべてのチャネルが捕捉されているときにこのコンピュータに接続されている電話機からシステム間内線通話要求を受信すると、その要求を拒否する機能と
を実現させるためのプログラム。
【請求項４】
複数のチャネルが設定可能な通信網を収容するコンピュータの制御により、前記通信網を介する外線通話と、前記通信網を介する他の通信機能を有するシステムとのシステム間内線通話とを行なう電話システムにおいて、
前記コンピュータに、
このコンピュータに接続されている電話機が有する表示器に、前記チャネルが外線通話に使用されている状況を表示させる機能と、
前記チャネルのすべてが使用されると、前記表示器を前記チャネルのすべてが外線通話に使用されている旨の表示とする機能と
を実現させるためのプログラム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、通信網を収容する電話制御装置とこの電話制御装置に接続される電話機とを有する電話システムに関し、特に、通信網を介する外線通話と通信網を介する他の通信機能を有するシステムとのシステム間内線通話の両方を行う電話システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
電話システムは外線を収容する電話制御装置と複数の電話機とからなり、電話制御装置が外線と電話機との接続を制御することにより外線通話が可能となり、電話システム内の電話機同士の接続を制御することによりシステム内内線通話が可能となる。電話機には通常、外線の使用状況を表示する表示器として電話制御装置により制御される外線ランプが設けられており、この外線ランプの表示から利用者は外線通話が可能かどうかを知ることができる。
【０００３】
また、例えば会社内で複数の電話システムを相互に接続したり、東京のオフィスの電話システムと大阪のオフィスの電話システムとを専用線で結ぶことにより、上述した外線通話やシステム内内線通話に加えて、電話システム間で内線通話を行うシステム間内線通話が可能となる。電話機から外線接続番号をダイヤルすることにより外線と接続され外線通話ができ、また内線番号をダイヤルすることによりシステム間内線通話ができるようになっている。しかし、システム間内線通話では外線通話と同様に外部への発着信が必要となるので、電話システムの電話制御装置はシステム間内線通話を外線通話として認識している。この結果、システム間内線通話は外線通話と同様に外線ランプに表示される。
【０００４】
また、これらの通話に関しては、近年のＩＰ技術に発展に伴って、ＩＰ通信を利用した通話が可能になってきている。このＩＰ技術を利用することにより、システム間内線通話の接続形態は更に多様化してきている。
【０００５】
なお、上述した従来技術は、出願人が出願時点で知る限りにおいて文献公知ではない。
また、出願人は出願時までに本発明に関連する先行技術文献を発見することができなかった。よって、先行技術文献情報を開示していない。
【０００６】
【発明が解決しようとする課題】
ところが、システム間内線通話の接続形態が多様化するのに伴って、利用者から様々な要望が出されている。例えば、電話システムに接続される通信網を外線通話とシステム間内線通話とで共用する場合に、通信網のチャネルのすべてがシステム間内線通話に利用されると外線通話ができなくなるので、外線通話用にチャネルを確保して欲しいという要望や、システム間内線通話はシステム内内線通話と同様にランプ表示しないで欲しいという要望などがある。このため、システム間内線通話と外線通話との利用状況の表示、区別、利用の制限などを従来より厳密に管理する必要が生じている。
【０００７】
本発明は、このような状況に鑑みてなされたものであり、電話システムで通信網を外線通話とシステム間内線通話の両方に利用する場合の利用者の利便性を向上させることを目的とする。
【０００８】
【課題を解決するための手段】
このような目的を達成するために、本発明の電話システムは、複数のチャネルが設定可能な通信網を収容する電話制御装置とこの電話制御装置に接続される電話機とを有する電話システムから、通信網を介する外線通話と、通信網を介する他の通信機能を有するシステムとのシステム間内線通話とを行なう電話システムであって、チャネルの少なくとも一つを外線通話専用とし、外線通話専用のチャネル以外のすべてのチャネルが捕捉されているときに電話機からシステム間内線通話要求を受信すると、その要求を拒否することを特徴とする。
また、本発明の他の電話システムは、電話機が、チャネルが外線通話に使用されている状況を表示する表示器を有し、電話制御装置が、チャネルのすべてが使用されると、表示器の表示をチャネルのすべてが外線通話に使用されている旨の表示とする表示制御手段を有することを特徴とする。
【０００９】
本発明のプログラムは、複数のチャネルが設定可能な通信網を収容するコンピュータの制御により、通信網を介する外線通話と、通信網を介する他の通信機能を有するシステムとのシステム間内線通話とを行なう電話システムにおいて、コンピュータに、チャネルの少なくとも一つを外線通話専用とする機能と、外線通話専用のチャネル以外のすべてのチャネルが捕捉されているときにこのコンピュータに接続されている電話機からシステム間内線通話要求を受信すると、その要求を拒否する機能とを実現させるためのプログラムである。
また、本発明の他のプログラムは、コンピュータに、このコンピュータに接続されている電話機が有する表示器に、チャネルが外線通話に使用されている状況を表示させる機能と、チャネルのすべてが使用されると、表示器をチャネルのすべてが外線通話に使用されている旨の表示とする機能とを実現させるためのプログラムである。
【００１０】
【発明の実施の形態】
以下、図面を参照し、本発明の実施の形態について詳細に説明する。
【００１１】
（第１の実施の形態）
まず、本発明の第１の実施の形態について説明する。図１は、本発明の第１の実施の形態に係る電話システムを説明するためのブロック図である。
図１においては、複数の電話システム１Ａ，１Ｂ，・・・，１ＮがＬＡＮ２で相互に接続されている。ＬＡＮ２はインターネットなどのＩＰ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ  Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）網などを含む通信網４に接続されている。通信網４には他の電話システム５も接続されている。後述するように、電話システム１Ａ，１Ｂ，・・・，１Ｎはそれぞれ複数の電話機を有し、その電話機からＬＡＮ２および通信網４を経由する外線通話と、ＬＡＮ２を介する二つの電話システムの電話機間でなされるシステム間内線通話と、同一電話システム内の二つの電話機間でなされるシステム内内線通話とができるようになっている。なお、ＬＡＮ２ではＩＰ通信が行われており、したがってＬＡＮ２もまた通信網を形成している。
【００１２】
図２は、図１における電話システムの構成を示すブロック図である。
この電話システム１Ｉ（１Ａ，１Ｂ，・・・，１Ｎ）は、ＬＡＮ２からの通信回線２Ｉを収容する電話制御装置１０と、この電話制御装置１０に収容される複数の電話機２０とから構成されている。電話制御装置１０が通信回線２Ｉと電話機２０との接続を制御することにより、ＬＡＮ２を利用した通話が可能になる。
【００１３】
電話制御装置１０は、通信網接続部１１、データ／音声変換部１２、スイッチ１３、電話機接続部１４、制御部１５および記憶部１６を有している。
ここに通信網接続部１１は、通信回線２Ｉを終端制御するインタフェースであり、ＬＡＮ２との着信・発信処理を行なう。ＬＡＮ２からの通信回線２Ｉは物理的には１本の回線であるが、音声パケットをインターネットプロトコル（ＩＰ）にしたがって送受信することにより、複数のチャネル（ｃｈ）を設定可能である。このようなＩＰ上での音声パケットを用いた音声通話（Ｖｏｉｃｅ  ｏｖｅｒ  ＩＰ：ＶｏＩＰ）において、設定可能なチャネル数は通信回線２Ｉのトラフィックに依存する。
【００１４】
データ／音声変換部１２は、通信網接続部１１側からの音声パケットを展開して音声データをスイッチ１３側に出力する一方、スイッチ１３側からの音声データを音声パケットに圧縮してＩＰ接続部１１側に出力する。
スイッチ１３は、データ／音声変換部１２と電話機接続部１４との各パスを相互に交換接続する。
電話機接続部１４は、内線伝送路３０を介して電話機２０を接続する。
【００１５】
制御部１５は、ＣＰＵなどのマイクロプロセッサとその周辺回路とからなるコンピュータを有し、所定のプログラム１７を実行することにより電話制御装置１０の各部を制御する。
記憶部１６は、制御部１５で実行されるプログラム１７や、制御部１５による制御に必要な各種データを記憶する。
また、制御部１５のコンピュータとプログラム１７とが協働することにより、チャネルを捕捉するチャネル捕捉機能と、捕捉されて使用中のチャネルを使用表示とする表示制御機能とが少なくとも実現される。
【００１６】
また、本実施の形態に係る電話システムでは、すべてのチャネルを外線通話とシステム間内線通話の両方に使うことをせず、外線通話専用のチャネルとシステム間内線通話専用のチャネルとに分ける。例えば、記憶部１６で「外線通話専用」または「システム間内線通話専用」という各チャネルの属性と、各チャネルの現在の使用状況とを記憶し、制御部１５で各チャネルの属性および使用状況に基づく捕捉制御を行なう。各チャネルを外線通話専用とするか、システム間内線通話専用とするかは、特定の電話機２０の操作により任意に設定できる。ここでは、最大チャネル数を４チャネルとし、その内の２チャネルを外線通話専用、残りの２チャネルをシステム間内線通話専用に設定する。
【００１７】
図３は、電話機２０の構成を示すブロック図である。
電話機２０は、伝送回路２１、通話回路２２、ハンドセット２３、ブザー２４、電話機制御部２５、記憶部２６、操作部２８および表示部２９を有している。ここに伝送回路２１は、内線伝送路３０を介して電話制御装置１０と音声データの送受信を行なう。
通話回路２２は、伝送回路２１で受信された音声データを音声信号に復号化してハンドセット２３のスピーカから出力するとともに、ハンドセット２３のマイクから入力された音声信号を音声データに符号化してデータ伝送部２１へ出力する。
ブザー２４は、着信音などの各種信号音を出力する。
【００１８】
電話機制御部２５は、ＣＰＵなどのマイクロプロセッサとその周辺回路とからなり、所定のプログラム２７を実行することにより電話機２０の各部を制御する。
記憶部２６は、ＲＯＭやＲＡＭおよびその周辺回路からなり、電話機制御部２５で実行されるプログラム２７や、電話機制御部２５による制御に必要な各種データを記憶する。
操作部２８は、フックスイッチやダイヤルキー等のほか、対応する外線通話専用チャネルの捕捉操作を行なうための外線捕捉キーを有している。
表示部２９は、各種情報を表示する液晶ディスプレイ等のほか、対応する外線通話専用チャネルの使用状況を表示する外線通話表示ランプを有している。
【００１９】
図４は、外線捕捉キーおよび外線通話表示ランプの一構成例を示す図である。図４（ａ）に示すように、電話機２０には外線捕捉キーおよび外線通話表示ランプが２個ずつ設けられているとする。２チャネルが外線通話専用チャネルとして設定されている場合には、一方の外線通話専用チャネルに外線捕捉キー４１および外線通話表示ランプ５１が対応し、他方の外線通話専用チャネルに外線捕捉キー４２および外線通話表示ランプ５２が対応する。
外線通話表示ランプ５１，５２はＬＥＤ等で構成される。そして、図４（ａ），（ｂ）に示す外線通話表示ランプ５１のように、対応する外線通話専用チャネルが捕捉されず未使用のときに消灯させ、捕捉され使用中のときに点灯させることにより、使用状況の表示がなされる。
【００２０】
外線通話専用チャネルの数と外線捕捉キー、外線通話表示ランプの数とが一致しない場合には、例えば次のように対処する。すなわち、外線通話専用チャネルの数が外線捕捉キー、外線通話表示ランプの数より多い場合には、いずれの外線捕捉キーからでも外線通話専用チャネルを捕捉できるようにし、外線通話専用チャネルがすべて使用中になったときだけ外線通話表示ランプを点灯させる。逆に、外線通話専用チャネルの数が外線捕捉キー、外線通話表示ランプの数より少ない場合には、外線通話専用チャネルがすべて使用中になった時点で外線捕捉キーによる捕捉操作を無効にする。ここで挙げた対処法は一例であって、これに限定されるものではない。
【００２１】
次に、図５を参照し、電話システム１Ｉの動作について説明する。図５は、電話システム１Ｉの動作の流れを示すフローチャートである。
まず、電話機２０の利用者が外線通話を要求する場合について説明する。
図４（ａ）に示すように電話機２０の外線通話表示ランプ５１，５２が両方とも消灯しているとき、外線通話専用チャネルは２チャネルとも使用可能である。よって、例えば電話機２０の利用者が外線捕捉キー４１を押下してチャネルの捕捉操作を行なうと、この捕捉操作を電話機制御部２５が検出し、外線捕捉キー４１に対応する外線通話専用チャネルの使用要求を電話制御装置１０へ送信する。
【００２２】
この外線通話専用チャネルの使用要求を受信した電話制御装置１０では（図５，ステップＳ１：ＹＥＳ）、制御部１５が記憶部１６にアクセスし、外線捕捉キー４１に対応する外線通話専用チャネルの使用状況を調べる。その結果、そのチャネルが未使用である場合には（図５，ステップＳ２：ＹＥＳ）、そのチャネルは使用可能であるので、スイッチ１３を制御し、そのチャネルを捕捉する（図５，ステップＳ３）。
そして、制御部１５は記憶部１６に再度アクセスし、捕捉されたチャネルに関する記録を更新するとともに、電話システム１Ｉに収容されるすべての電話機２０に対しそのチャネルが使用中であることを表示する旨の使用中表示信号を送信する。
【００２３】
電話制御装置１０から使用中表示信号を受信した電話機２０では、電話機制御部２５の制御により、図４（ｂ）に示すように捕捉された外線通話専用チャネルに対応する外線通話表示ランプ５１を点灯させ、捕捉された外線通話専用チャネルが使用中であることを表示する（図５，ステップＳ４）。
一方、電話制御装置１０が外線通話専用チャネルの使用要求を受信したとき（図５，ステップＳ１：ＹＥＳ）、そのチャネルが既に使用中である場合には（図５，ステップＳ２：ＮＯ）、使用不可能であるので外線通話専用チャネルの使用要求を拒否する（図５，ステップＳ５）。例えば、使用要求を無視するとともに、捕捉操作を行なった電話機（以下、操作電話機という）２０へビジートーンを送出する。
なお、外線通話表示ランプ５１の点灯後、操作電話機２０の利用者が相手先の外線接続番号をダイヤルすることにより、外線通話が可能となる。
【００２４】
次に、電話機２０の利用者がシステム間内線通話を要求する場合について説明する。
電話機２０の利用者が内線通話状態で他の電話システム（通信機能を有するシステム）の電話機の内線番号をダイヤルすると、この内線番号が電話機２０から電話制御装置１０へ送信される。
【００２５】
内線番号を受信した電話制御装置１０では、制御部１５がその内線番号からシステム間内線通話要求があったものと認識し（図５，ステップＳ１：ＮＯ；ステップＳ６：ＹＥＳ）、記憶部１６にアクセスして、通信回線２Ｉの使用状況を基に未使用で使用可能なシステム間内線通話専用チャネルがあるか否かを判定する。使用可能なシステム間内線通話専用チャネルがあると判定した場合には（図５，ステップＳ７：ＹＥＳ）、使用可能なシステム間内線通話専用チャネルの一つを自動選択して捕捉し（図５，ステップＳ８）、システム間内線通話が可能となる。これに対し、使用可能なシステム間内線通話専用チャネルがないと判定した場合には（図５，ステップＳ７：ＮＯ）、システム間内線通話要求を拒否し（図５，ステップＳ９）、操作電話機２０へビジートーンを送出する。
【００２６】
以上のように、本実施の形態に係る電話システムでは、音声パケットを通信回線２Ｉを介して送るチャネルの少なくとも一つを外線通話専用とし、この外線通話専用のチャネル以外のすべてのチャネルが捕捉されているときに電話機２０からシステム間内線通話要求を受信すると、その要求を拒否する。これにより、すべてのチャネルがシステム間内線通話のみに使用されることを回避し、外線通話を確実に確保することができる。
さらに、残りのチャネルをシステム間内線通話専用とすることにより、システム間内線通話を確保することもできる。
【００２７】
（第２の実施の形態）
次に、本発明の第２の実施の形態について説明する。本発明の第２の実施の形態に係る電話システムは、図１〜図３に示した第１の実施の形態に係る電話システムと同様の機能ブロックを有するので、図示とその説明を省略するが、以下の説明では図１〜図３における構成要素に相当する構成要素には同一の符号を用いることとする。
【００２８】
本発明の第２の実施の形態に係る電話システムでは、各電話システム１Ｉが音声パケットを通信回線２Ｉを介して送るチャネルの少なくとも一つのチャネルを外線通話専用とするとともに、さらに少なくとも一つのチャネルをシステム間内線通話専用とし、残りのチャネルを外線通話とシステム間内線通話との共用とする。例えば、記憶部１６で「外線通話専用」、「システム間内線通話専用」または「共用」という各チャネルの属性と、各チャネルの現在の使用状況とを記憶し、制御部１５で各チャネルの属性および使用状況に基づく捕捉制御を行なう。各チャネルを外線通話専用とするか、システム間内線通話専用とするか、共用とするかは、特定の電話機２０の操作により任意に設定できる。ここでは、最大チャネル数を４チャネルとし、その内の１チャネルを外線通話専用、１チャネルをシステム間内線通話専用、残りの２チャネルを共用に設定する。
【００２９】
また、電話機２０には、図６（ａ）に示すような３つの外線捕捉キー６１，６２，６３および３つの表示ランプ７１，７２，７３が設けられているとする。
１チャネルが外線通話専用チャネル、２チャネルが共用チャネルとして設定されている場合には、外線通話専用チャネルに外線捕捉キー６１が対応し、２つの共用チャネルに２つの外線捕捉キー６２，６３がそれぞれ対応する。これらの外線捕捉キー６１〜６３はいずれも、外線通話にあたってチャネルの捕捉操作を行なうためのものである。
また、外線通話専用チャネルに表示ランプ７１が対応し、２つの共用チャネルに２つの表示ランプ７２，７３がそれぞれ対応しており、いずれも対応するチャネルの使用状況を表示する。
【００３０】
また、電話制御装置１０は、制御部１５のコンピュータとプログラムとが協働することにより、外線通話専用チャネル、システム間内線通話専用チャネルまたは共用チャネルを捕捉するチャネル捕捉機能と、捕捉され使用中の外線通話専用チャネルまたは共用チャネルに対応した表示ランプを使用表示とする表示制御機能とを少なくとも実現させる。表示ランプ７２，７３ついては、対応する共用チャネルが外線通話に使用されているかシステム間内線通話に使用されているかを問わず、単に使用されている否かのみを表示させる。
【００３１】
次に、図６および図７を参照し、本実施の形態における電話システム１Ｉの動作について説明する。図７は、電話システム１Ｉの動作の流れを示すフローチャートである。
まず、電話機２０の利用者が外線通話を要求する場合について説明する。
電話機２０の利用者が外線捕捉キー６１〜６３のいずれか一つを押下して外線通話専用／共用チャネルの捕捉操作を行なうと、この捕捉操作を電話機制御部２５が検出し、押下された外線捕捉キーに対応する外線通話専用／共用チャネルの外線通話要求を電話制御装置１０へ送信する。
【００３２】
この外線通話要求を受信した電話制御装置１０では（図７，ステップＳ１１：ＹＥＳ）、制御部１５が記憶部１６にアクセスし、外線通話要求がなされた外線通話専用／共用チャネルの使用状況を調べる。その結果、その外線通話専用／共用チャネルが未使用である場合には（図７，ステップＳ１２：ＹＥＳ）、その外線通話専用／共用チャネルは使用可能であるので、スイッチ１３を制御し、その外線通話専用／共用チャネルを捕捉する（図７，ステップＳ１３）。
そして、制御部１５は記憶部１６に再度アクセスし、捕捉された外線通話専用／共用チャネルに関する記録を更新するとともに、電話システム１Ｉに収容されるすべての電話機２０に対しその外線通話専用／共用チャネルが使用中であることを表示する旨の使用中表示信号を送信する。
【００３３】
電話制御装置１０から使用中表示信号を受信した電話機２０では、電話機制御部２５の制御により、捕捉された外線通話専用／共用チャネルに対応する表示ランプを点灯させ、捕捉された外線通話専用／共用チャネルが使用中であることを表示する（図７，ステップＳ１４）。
例えば図６（ａ）に示す状態で外線捕捉キー６１を押下すれば、外線通話専用チャネルが捕捉されることにより、図６（ｂ）に示すように表示ランプ７１が点灯する。また、図６（ｂ）に示す状態で外線捕捉キー６２を押下すれば、対応する共用チャネルが捕捉されることにより、図６（ｃ）に示すように表示ランプ７２が点灯する。
【００３４】
一方、電話制御装置１０が外線通話要求を受信したとき（図７，ステップＳ１１：ＹＥＳ）、その外線通話専用／共用チャネルが既に使用中である場合には（図７，ステップＳ１２：ＮＯ）、使用不可能であるので外線通話要求を拒否する（図７，ステップＳ１５）。例えば、使用要求を無視するとともに、操作電話機２０へビジートーンを送出する。
なお、表示ランプの点灯後、操作電話機２０の利用者が相手先の外線接続番号をダイヤルすることにより、外線通話が可能となる。
【００３５】
次に、電話機２０の利用者がシステム間内線通話を要求する場合について説明する。
電話機２０の利用者が内線通話状態で他の電話システム（通信機能を有するシステム）の電話機の内線番号をダイヤルすると、この内線番号が電話機２０から電話制御装置１０へ送信される。
【００３６】
内線番号を受信した電話制御装置１０では、制御部１５がその内線番号からシステム間内線通話要求があったものと認識し（図７，ステップＳ１１：ＮＯ；ステップＳ１６：ＹＥＳ）、記憶部１６にアクセスして、まずシステム間内線通話専用チャネルが未使用で使用可能であるか否かを判定する。システム間内線通話専用チャネルが使用可能である判定した場合には（図７，ステップＳ１７：ＹＥＳ）、そのチャネルを捕捉し（図７，ステップＳ１８）、システム間内線通話が可能となる。
【００３７】
これに対し、システム間内線通話専用チャネルが使用不可能であると判定した場合には（図７，ステップＳ１７：ＮＯ）、通信回線２Ｉの使用状況を基に今度は未使用で使用可能な共用チャネルがあるか否かを判定する。使用可能な共用チャネルがあると判定した場合には（図７，ステップＳ１９：ＹＥＳ）、使用可能な共用チャネルの一つを自動選択して捕捉し（図７，ステップＳ２０）、システム間内線通話が可能となる。
そして、制御部１５は記憶部１６に再度アクセスし、捕捉された共用チャネルに関する記録を更新するとともに、外線通話であるかシステム間内線通話であるかにかかわらず、電話システム１Ｉに収容されるすべての電話機２０に対しその共用チャネルが使用中であることを表示する旨の使用中表示信号を送信する。
【００３８】
電話制御装置１０から使用中表示信号を受信した電話機２０では、電話機制御部２５の制御により、捕捉された共用チャネルに対応する表示ランプを点灯させ、共用チャネルが使用中であることを表示する（図７，ステップＳ２１）。
例えば図６（ｃ）に示す状態で、さらにシステム間内線通話で２チャネルが使用される場合には、図６（ｄ）に示すように表示ランプ７３が点灯する。
一方、電話制御装置１０が内線番号を受信し、システム間内線通話要求があったものと認識したとき（図７，ステップＳ１６：ＹＥＳ）、すべての共用チャネルが既に使用中である場合には（図７，ステップＳ１９：ＮＯ）、使用可能なチャネルがないと判定し、システム間内線通話要求を拒否し（図７，ステップＳ２２）、操作電話機２０へビジートーンを送出する。
【００３９】
以上のように、本実施の形態に係る電話システムでは、音声パケットを通信回線２Ｉを介して送るチャネルの少なくとも一つを外線通話専用とし、この外線通話専用のチャネル以外のすべてのチャネルが捕捉されているときに電話機２０からシステム間内線通話要求を受信すると、その要求を拒否する。これにより、すべてのチャネルがシステム間内線通話のみに使用されることを回避し、外線通話を確実に確保することができる。
さらに、残りのチャネルのいくつかを、外線通話とシステム間内線通話の共用とすることにより、第１の実施の形態よりも利用状況に応じたチャネルの割当ができ、外線通話およびシステム間内線通話の両方を確実に確保することができる。
【００４０】
（第３の実施の形態）
次に、本発明の第３の実施の形態について説明する。本発明の第３の実施の形態に係る電話システムは、図１〜図３に示した第１の実施の形態に係る電話システムと同様の機能ブロックを有するので、図示とその説明を省略するが、以下の説明では図１〜図３における構成要素に相当する構成要素には同一の符号を用いることとする。
本発明の第３の実施の形態に係る電話システムでは、外線通話またはシステム間内線通話専用のチャネルを設けず、すべてのチャネルを外線通話とシステム間内線通話の両方に使えるようにする。ここでは設定可能な最大チャネル数を４チャネルとする。
【００４１】
電話機２０には、図８（ａ）に示すような４つの外線捕捉キー８１，８２，８３，８４および４つの外線通話表示ランプ９１，９２，９３，９４が設けられている。外線捕捉キー８１〜８４は、外線通話にあたってチャネルの捕捉操作を行なうためのものである。外線通話表示ランプ９１〜９４は、それぞれに対応する外線捕捉キー８１〜８４を用いた捕捉操作によりチャネルが外線捕捉されたときに、そのチャネルが外線通話に使用されていることを表示する。
【００４２】
また、電話制御装置１０は、制御部１５のコンピュータとプログラムとが協働することにより、使用可能なチャネルを自動選択して捕捉するチャネル捕捉機能と、外線通話に使用中のチャネルに対応した外線通話表示ランプを使用表示とする表示制御機能とを少なくとも実現させる。通常は、チャネルがシステム間内線通話に使用されても、外線通話表示ランプを使用表示にはしない。ただし、いくつかのチャネルがシステム間内線通話に使用された結果、すべてのチャネルが使用中になると、外線通話表示ランプ９１〜９４をすべて使用表示とする。
【００４３】
次に、図８および図９を参照し、本実施の形態における電話システム１Ｉの動作について説明する。図９は、電話システム１Ｉの動作の流れを示すフローチャートである。
まず、電話機２０の利用者が外線通話を要求する場合について説明する。
電話機２０の利用者が外線捕捉キー８１〜８４のいずれか一つを押下して外線の捕捉操作を行なうと、この捕捉操作を電話機制御部２５が検出し、外線通話要求を電話制御装置１０へ送信する。
【００４４】
この外線通話要求を受信した電話制御装置１０では（図９，ステップＳ３１：ＹＥＳ）、制御部１５が記憶部１６にアクセスし、通信回線２Ｉの使用状況を基に未使用で使用可能なチャネルがあるか否かを判定する。使用可能なチャネルがあると判定した場合には（図９，ステップＳ３２：ＹＥＳ）、使用可能なチャネルの一つを自動選択して捕捉する（図９，ステップＳ３３）。
そして、制御部１５は記憶部１６に再度アクセスし、捕捉されたチャネルに関する記録を更新するとともに、電話システム１Ｉに収容されるすべての電話機２０に対しそのチャネルが外線使用中であることを表示する旨の外線使用中表示信号を送信する。
【００４５】
電話制御装置１０から外線使用中表示信号を受信した電話機２０では、電話機制御部２５の制御により、捕捉操作を行なった外線捕捉キーに対応する外線通話表示ランプを点灯させ、捕捉されたチャネルが外線使用中であることを表示する（図９，ステップＳ３４）。
例えば図８（ａ）に示す状態で外線捕捉キー８１を押下すれば、外線通話のためにチャネルが捕捉され、図８（ｂ）に示すように外線通話表示ランプ９１が点灯して使用表示となる。
【００４６】
一方、電話制御装置１０が外線通話要求を受信したとき（図９，ステップＳ３１：ＹＥＳ）、すべてのチャネルが既に使用中である場合には（図９，ステップＳ３２：ＮＯ）、使用可能なチャネルがないと判定し、外線通話要求を拒否する（図９，ステップＳ３０）。例えば、使用要求を無視するとともに、操作電話機２０へビジートーンを送出する。
なお、外線通話表示ランプの点灯後、操作電話機２０の利用者が相手先の外線接続番号をダイヤルすることにより、外線通話が可能となる。
【００４７】
次に、電話機２０の利用者がシステム間内線通話を要求する場合について説明する。
電話機２０の利用者が内線通話状態で他の電話システム（通信機能を有するシステム）の電話機の内線番号をダイヤルすると、この内線番号が電話機２０から電話制御装置１０へ送信される。
【００４８】
内線番号を受信した電話制御装置１０では、制御部１５がその内線番号からシステム間内線通話要求があったものと認識し（図９，ステップＳ３１：ＮＯ；ステップＳ３６：ＹＥＳ）、記憶部１６にアクセスして、通信回線２Ｉの使用状況を基に未使用で使用可能なチャネルがあるか否かを判定する。使用可能なチャネルがあると判定した場合には（図９，ステップＳ３７：ＹＥＳ）、使用可能なチャネルの一つを自動選択して捕捉し（図９，ステップＳ３８）、システム間内線通話が可能となる。
そして、制御部１５は記憶部１６に再度アクセスし、捕捉されたチャネルに関する記録を更新するとともに、すべてのチャネルが使用中か否かを判定する。すべてのチャネルが使用中であると判定した場合には（図９，ステップＳ３９：ＹＥＳ）、電話システム１Ｉに収容されるすべての電話機２０に対しすべてのチャネルが使用中であることを表示する旨の全チャネル使用中表示信号を送信する。
【００４９】
電話制御装置１０から全チャネル使用中表示信号を受信した電話機２０では、電話機制御部２５の制御により、図８（ｃ）に示すように外線通話表示ランプ９１〜９４をすべて点灯させる（図９，ステップＳ３４）。このときの表示はすべてのチャネルが外線通話に使用されているときの表示と同じであることから、この表示により電話機２０の利用者は新たに外線通話が可能かどうかを正しく知ることができる。
なお、使用可能なチャネルがまだあると判定した場合には（図９，ステップＳ３９：ＮＯ）、外線通話表示ランプの表示は行わない。
【００５０】
一方、電話制御装置１０が内線番号を受信し、システム間内線通話要求があったものと認識したとき（図９，ステップＳ３６：ＹＥＳ）、すべてのチャネルが既に使用中である場合には（図９，ステップＳ３７：ＮＯ）、使用可能なチャネルがないと判定し、システム間内線通話要求を拒否して（図９，ステップＳ４１）、操作電話機２０へビジートーンを送出する。
また、外線通話表示ランプ９１〜９４をすべて点灯させた後、少なくとも１つの通話が終了し、使用可能なチャネルができると（図９，ステップＳ４２：ＹＥＳ）、電話制御装置１０は電話機２０の外線通話表示ランプ９１〜９４の表示を通常表示に戻し、現在外線通話で使用中のチャネルに対応する外線通話表示ランプのみを点灯させる（図９，ステップＳ４３）。
【００５１】
以上のように、本実施の形態に係る電話システムでは、音声パケットを通信回線２Ｉを介して送るチャネルのすべてを、外線通話とシステム間内線通話の共用とすることにより、第２の実施の形態よりも利用状況に応じたチャネルの割当ができ、外線通話およびシステム間内線通話の両方を確実に確保することができる。
また、すべてのチャネルが外線通話またはシステム間内線通話で使用中になると、外線通話表示ランプ９１〜９４の表示をすべてのチャネルが外線通話に使用されている旨の表示とすることにより、通常は外線通話表示ランプ９１〜９４に外線通話の利用状況のみを表示させても、システム間内線通話の利用状況との関係から更に外線通話が可能かどうかを、電話機２０の利用者に正しく知らせることがでできる。
【００５２】
（第４の実施の形態）
次に、本発明の第４の実施の形態について説明する。本発明の第４の実施の形態に係る電話システムは、図１〜図３に示した第１の実施の形態に係る電話システムと同様の機能ブロックを有するので、図示とその説明を省略するが、以下の説明では図１〜図３における構成要素に相当する構成要素には同一の符号を用いることとする。
【００５３】
本発明の第４の実施の形態に係る電話システムでは、第１の実施の形態と同様に、チャネルを外線通話専用とシステム間内線通話専用とに分ける。各チャネルを外線通話専用とするか、システム間内線通話専用とするかは、特定の電話機２０の操作により任意に設定できる。ここでは、最大チャネル数を４チャネルとし、その内の２チャネルを外線通話専用、残りの２チャネルをシステム間内線通話専用に設定する。
しかし、第１の実施の形態とは異なり、電話機２０には図１０に示すように、外線通話専用チャネルの捕捉操作を行なうための一つの外線捕捉キー１０１と、使用中の外線通話専用チャネルの数を表示する外線通話表示ランプ１１１，１１２とが設けられている。
【００５４】
また、電話制御装置１０は、制御部１５のコンピュータとプログラム１７とが協働することにより、使用可能な外線通話専用チャネルまたはシステム間内線通話専用チャネルを自動選択して捕捉するチャネル捕捉機能と、通信回線２Ｉの使用状況を基に使用中の外線通話専用チャネルの数を求めるチャネル数検出機能と、得られた使用チャネル数に基づき外線通話表示ランプ１１１，１１２の表示を制御する表示制御機能とを少なくとも実現させる。
【００５５】
次に、図１１を参照し、本実施の形態における電話システム１Ｉの動作について説明する。図１１は、電話システム１Ｉの動作の流れを示すフローチャートである。
電話機２０の利用者が外線通話を要求する場合、利用者が外線捕捉キー１０１を押下してチャネルの捕捉操作を行なうと、この捕捉操作を電話機制御部２５が検出し、外線通話専用チャネルの使用要求を電話制御装置１０へ送信する。
【００５６】
この外線通話専用チャネルの使用要求を受信した電話制御装置１０では（図１１，ステップＳ５１：ＹＥＳ）、制御部１５が記憶部１６にアクセスし、通信回線２Ｉの使用状況を基に未使用で使用可能な外線通話専用チャネルがあるか否かを判定する。使用可能な外線通話専用チャネルがあると判定した場合には（図１１，ステップＳ５２：ＹＥＳ）、使用可能な外線通話専用チャネルの一つを自動選択して捕捉する（図１１，ステップＳ５３）。
そして、制御部１５は記憶部１６に再度アクセスし、捕捉されたチャネルに関する記録を更新するとともに、通信回線２Ｉの使用状況を基に使用中の外線通話専用チャネルの数を求める。そして、得られた数と同数の外線通話表示ランプを使用表示とする旨の表示信号を、電話システム１Ｉに収容されるすべての電話機２０へ送信する。
【００５７】
電話制御装置１０から表示信号を受信したすべて電話機２０では、電話機制御部２５の制御により、使用中の外線通話専用チャネルと同数の外線通話表示ランプを点灯させて使用表示とする（図１１，ステップＳ５４）。例えば、１チャネルが使用中の場合、図１０の向かって左側の外線通話表示ランプ１１１のみを点灯させる。
一方、電話制御装置１０が外線通話専用チャネルの使用要求を受信したとき（図１１，ステップＳ５１：ＹＥＳ）、外線通話専用チャネルがすべて使用中である場合には（図１１，ステップＳ５２：ＮＯ）、使用不可能であるので外線通話専用チャネルの使用要求を拒否する（図１１，ステップＳ５５）。
なお、外線通話表示ランプの点灯後、操作電話機２０の利用者が相手先の外線接続番号をダイヤルすることにより、外線通話が可能となる。
【００５８】
電話機２０の利用者がシステム間内線通話を要求する場合の動作（図１１，ステップＳ５６〜Ｓ５９）は、第１の実施の形態と同じであるから、その説明を省略する。
以上のように、本実施の形態に係る電話システムでは、音声パケットを通信回線２Ｉを介して送るチャネルの少なくとも一つを外線通話専用とし、この外線通話専用のチャネル以外のすべてのチャネルが捕捉されているときに電話機２０からシステム間内線通話要求を受信すると、その要求を拒否する。これにより、すべてのチャネルがシステム間内線通話のみに使用されることを回避し、外線通話を確実に確保することができる。
さらに、残りのチャネルをシステム間内線通話専用とすることにより、システム間内線通話を確保することもできる。
【００５９】
（第５の実施の形態）
次に、本発明の第５の実施の形態について説明する。本発明の第５の実施の形態に係る電話システムは、図１〜図３に示した第１の実施の形態に係る電話システムと同様の機能ブロックを有するので、図示とその説明を省略するが、以下の説明では図１〜図３における構成要素に相当する構成要素には同一の符号を用いることとする。
【００６０】
本発明の第５の実施の形態に係る電話システムでは、第２の実施の形態と同様に、少なくとも一つのチャネルを外線通話専用、さらに少なくとも一つのチャネルをシステム間内線通話専用、残りのチャネルを外線通話とシステム間内線通話の共用とする。各チャネルを外線通話専用とするか、システム間内線通話専用とするか、共用とするかは、特定の電話機２０の操作により任意に設定できる。ここでは、最大チャネル数を４チャネルとし、その内の１チャネルを外線通話専用、１チャネルをシステム間内線通話専用、残りの２チャネルを共用に設定する。
【００６１】
しかし、第２の実施の形態とは異なり、電話機２０には図１２に示すように、外線通話にあたってチャネルの捕捉操作を行なうための一つの外線捕捉キー１２１と、外線通話に使用されうるチャネルのうち外線通話またはシステム間内線通話に使用中のものの数を表示する表示ランプ１３１，１３２，１３３が設けられている。
また、電話制御装置１０は、制御部１５のコンピュータとプログラム１７とが協働することにより、使用可能な外線通話専用チャネル、システム間内線通話専用チャネルまたは共用チャネルを自動選択して捕捉するチャネル捕捉機能と、通信回線２Ｉの使用状況を基に使用中の外線通話専用チャネルの数と共用チャネルの数との合計を求めるチャネル数検出機能と、得られた使用チャネル数に基づき表示ランプ１３１〜１３３の表示を制御する表示制御機能とを少なくとも実現させる。
【００６２】
次に、図１３および図１４を参照し、本実施の形態における電話システム１Ｉの動作について説明する。図１３および図１４は、電話システム１Ｉの動作の流れを示すフローチャートである。
電話機２０の利用者が外線通話を要求する場合、利用者が外線捕捉キー１２１を押下して外線通話専用／共用チャネルの捕捉操作を行なうと、この捕捉操作を電話機制御部２５が検出し、外線通話要求を電話制御装置１０へ送信する。
【００６３】
この外線通話要求を受信した電話制御装置１０では（図１３，ステップＳ６１：ＹＥＳ）、制御部１５が記憶部１６にアクセスし、通信回線２Ｉの使用状況を基にまず外線通話専用チャネルが未使用で使用可能であるか否かを判定する。外線通話専用チャネルが使用可能であると判定した場合には（図１３，ステップＳ６２：ＹＥＳ）、その外線通話専用チャネルを捕捉する（図１３，ステップＳ６３）。
これに対し、外線通話専用チャネルが使用不可能であると判定した場合には（図１３，ステップＳ６２：ＮＯ）、通信回線２Ｉの使用状況を基に今度は未使用で使用可能な共用チャネルがあるか否かを判定する。使用可能な共用チャネルがあると判定した場合には（図１３，ステップＳ６５：ＹＥＳ）、使用可能な共用チャネルの一つを自動選択して捕捉する（図１３，ステップＳ６３）。
【００６４】
ステップＳ６３で外線通話専用チャネルまたは共用チャネルを捕捉したときには、制御部１５は記憶部１６に再度アクセスし、捕捉されたチャネルに関する記録を更新するとともに、通信回線２Ｉの使用状況を基に、外線通話またはシステム間内線通話で使用中の外線通話専用チャネルの数と共用チャネルの数との合計を求める。そして、得られた数と同数の表示ランプを使用表示とする旨の表示信号を、電話システム１Ｉに収容されるすべての電話機２０へ送信する。
【００６５】
電話制御装置１０から表示信号を受信したすべて電話機２０では、電話機制御部２５の制御により、使用中の外線通話専用チャネルおよび共用チャネルに対応する数の表示ランプを点灯させて使用表示とする（図１３，ステップＳ６４）。例えば、外線通話専用チャネルおよび共用チャネルの１チャネルずつが使用中の場合、図１２の向かって左側から二つの表示ランプ１３１，１３２を点灯させる。
一方、電話制御装置１０が外線通話要求を受信したとき（図１３，ステップＳ６１：ＹＥＳ）、共用チャネルがすべて使用中である場合には（図１３，ステップＳ６５：ＮＯ）、使用不可能であるので外線通話要求を拒否する（図１３，ステップＳ６６）。
なお、表示ランプの点灯後、操作電話機２０の利用者が相手先の外線接続番号をダイヤルすることにより、外線通話が可能となる。
【００６６】
電話機２０の利用者がシステム間内線通話を要求する場合の動作（図１４，ステップＳ７１〜Ｓ７７）は、ほぼ第２の実施の形態と同じである。ただし、ステップＳ７４で共用チャネルを捕捉したら、図１３のステップＳ６４と同様にして使用中の外線通話専用チャネルおよび共用チャネルに対応する数の表示ランプを点灯させる（図１４，ステップＳ７６）。
【００６７】
以上のように、本実施の形態に係る電話システムでは、音声パケットを通信回線２Ｉを介して送るチャネルの少なくとも一つを外線通話専用とし、この外線通話専用のチャネル以外のすべてのチャネルが捕捉されているときに電話機２０からシステム間内線通話要求を受信すると、その要求を拒否する。これにより、すべてのチャネルがシステム間内線通話のみに使用されることを回避し、外線通話を確実に確保することができる。
さらに、残りのチャネルのいくつかを、外線通話とシステム間内線通話の共用とすることにより、第４の実施の形態よりも利用状況に応じたチャネルの割当ができ、外線通話およびシステム間内線通話の両方を確実に確保することができる。
【００６８】
（第６の実施の形態）
次に、本発明の第６の実施の形態について説明する。本発明の第６の実施の形態に係る電話システムは、図１〜図３に示した第１の実施の形態に係る電話システムと同様の機能ブロックを有するので、図示とその説明を省略するが、以下の説明では図１〜図３における構成要素に相当する構成要素には同一の符号を用いることとする。
本発明の第６の実施の形態に係る電話システムでは、第３の実施の形態と同様に、すべてのチャネルを外線通話とシステム間内線通話の両方に使えるようにする。ここでは設定可能な最大チャネル数を４チャネルとする。
【００６９】
しかし、第３の実施の形態とは異なり、電話機２０には図１５に示すように、外線通話にあたってチャネルの捕捉操作を行なうための一つの外線捕捉キー１４１と、外線通話に使用中のチャネルの数を表示する外線通話表示ランプ１５１，１５２，１５３，１５４が設けられている。
また、電話制御装置１０は、制御部１５のコンピュータとプログラム１７とが協働することにより、使用可能なチャネルを自動選択して捕捉するチャネル捕捉機能と、通信回線２Ｉの使用状況を基に外線通話に使用中のチャネルの数を求めるチャネル数検出機能と、得られた使用チャネル数に基づき外線通話表示ランプ１５１〜１５４の表示を制御する表示制御機能とを少なくとも実現させる。通常は、チャネルがシステム間内線通話に使用されても、外線通話表示ランプを使用表示にはしない。ただし、いくつかのチャネルがシステム間内線通話に使用された結果、すべてのチャネルが使用中になると、外線通話表示ランプ１５１〜１５４をすべて使用表示とする。
【００７０】
次に、図１６を参照し、本実施の形態における電話システム１Ｉの動作について説明する。図１６は、電話システム１Ｉの動作の流れを示すフローチャートである。
電話機２０の利用者が外線通話を要求する場合、利用者が外線捕捉キー１４１を押下してチャネルの捕捉操作を行なうと、この捕捉操作を電話機制御部２５が検出し、外線通話要求を電話制御装置１０へ送信する。
【００７１】
この外線通話要求を受信した電話制御装置１０では（図１６，ステップＳ８１：ＹＥＳ）、制御部１５が記憶部１６にアクセスし、通信回線２Ｉの使用状況を基に未使用で使用可能なチャネルがあるか否かを判定する。使用可能なチャネルがあると判定した場合には（図１６，ステップＳ８２：ＹＥＳ）、使用可能なチャネルの一つを自動選択して捕捉する（図１６，ステップＳ８３）。
そして、制御部１５は記憶部１６に再度アクセスし、捕捉されたチャネルに関する記録を更新するとともに、通信回線２Ｉの使用状況を基に外線通話で使用中のチャネルの数を求める。そして、得られた数と同数の外線通話表示ランプを外線中使用表示とする旨の外線使用中表示信号を、電話システム１Ｉに収容されるすべての電話機２０へ送信する。
【００７２】
電話制御装置１０から外線使用中表示信号を受信したすべて電話機２０では、電話機制御部２５の制御により、外線使用中のチャネルと同数の外線通話表示ランプを点灯させて外線使用中使用表示とする（図１６，ステップＳ８４）。例えば、２チャネルが外線使用中の場合、図１５の向かって左側から２つの外線通話表示ランプ１５１，１５２を点灯させる。
一方、電話制御装置１０が外線通話要求を受信したとき（図１６，ステップＳ８１：ＹＥＳ）、すべてのチャネルが既に使用中である場合には（図１６，ステップＳ８２：ＮＯ）、使用可能なチャネルがないと判定し、外線通話要求を拒否する（図１６，ステップＳ８５）。
なお、外線通話表示ランプの点灯後、操作電話機２０の利用者が相手先の外線接続番号をダイヤルすることにより、外線通話が可能となる。
【００７３】
電話機２０の利用者がシステム間内線通話を要求する場合の動作（図１６，ステップＳ８６〜Ｓ９３）は、ほぼ第３の実施の形態と同じであるから、その説明を省略する。
以上のように、本実施の形態に係る電話システムでは、音声パケットを通信回線２Ｉを介して送るチャネルのすべてを、外線通話とシステム間内線通話の共用とすることにより、第５の実施の形態よりも利用状況に応じたチャネルの割当ができ、外線通話およびシステム間内線通話の両方を確実に確保することができる。
また、すべてのチャネルが外線通話またはシステム間内線通話で使用中になると、外線通話表示ランプ１５１〜１５４の表示をすべてのチャネルが外線通話に使用されている旨の表示とすることにより、通常は外線通話表示ランプ１５１〜１５４に外線通話の利用状況のみを表示させても、システム間内線通話の利用状況との関係から更に外線通話が可能かどうかを、電話機２０の利用者に正しく知らせることがでできる。
【００７４】
なお、第２および第５の実施の形態では、共用チャネルがシステム間内線通話に使用されるときにも表示ランプを使用表示とする制御を行っているが、第３および第６の実施の形態と同様な表示制御を行ってもよい。すなわち、通常は共用チャネルが外線通話に使用されるときのみ、表示ランプを使用表示とし、共用チャネルがシステム間内線通話に使用されても、表示ランプを使用表示にはしない。ただし、共用チャネルのいくつかおよびシステム間内線通話専用チャネルがシステム間内線通話に使用された結果、すべてのチャネルが使用中になると、表示ランプをすべて使用表示とする。これにより、表示ランプに外線通話の利用状況のみを表示させても、システム間内線通話の利用状況との関係から更に外線通話が可能かどうかを、電話機２０の利用者に正しく知らせることがでできる。
【００７５】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明では、通信網のチャネルの少なくとも一つを外線通話専用とし、外線通話専用のチャネル以外のすべてのチャネルが捕捉されているときに電話機からシステム間内線通話要求を受信するとその要求を拒否することにより、通信網のチャネルのすべてがシステム間内線通話のみに使用されることを回避し、外線通話を確実に確保することができる。
また、本発明では、通信網のチャネルのすべてが使用されると、電話機の表示器の表示をチャネルのすべてが外線通話に使用されている旨の表示とすることにより、電話機の利用者が表示器の表示から外線通話ができるかどうかを正しく知ることができる。
したがって、本発明によれば、利用者の利便性を向上させることができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の第１の実施の形態に係る電話システムを説明するためのブロック図である。
【図２】電話システムの構成を示すブロック図である。
【図３】電話機の構成を示すブロック図である。
【図４】外線捕捉キーおよび表示ランプの一構成例を示す図である。
【図５】第１の実施の形態における電話システムの動作の流れを示すフローチャートである。
【図６】外線捕捉キーおよび表示ランプの他の構成例および表示ランプの表示例を示す図である。
【図７】本発明の第２の実施の形態における電話システムの動作の流れを示すフローチャートである。
【図８】外線捕捉キーおよび表示ランプの他の構成例および表示ランプの表示例を示す図である。
【図９】本発明の第３の実施の形態における電話システムの動作の流れを示すフローチャートである。
【図１０】外線捕捉キーおよび表示ランプの他の構成例を示す図である。
【図１１】本発明の第４の実施の形態における電話システムの動作の流れを示すフローチャートである。
【図１２】外線捕捉キーおよび表示ランプの他の構成例を示す図である。
【図１３】本発明の第５の実施の形態における電話システムの動作の流れを示すフローチャートである。
【図１４】本発明の第５の実施の形態における電話システムの動作の流れを示すフローチャートである。
【図１５】外線捕捉キーおよび表示ランプの他の構成例を示す図である。
【図１６】本発明の第６の実施の形態における電話システムの動作の流れを示すフローチャートである。
【符号の説明】
１Ａ〜１Ｎ…電話システム、２…ＬＡＮ、２Ｉ…通信回線、４…通信網、５…電話システム、１０…電話制御装置、１１…通信網接続部、１２…データ／音声変換部、１３…スイッチ、１４…電話機接続部、１５…制御部、１６…記憶部、１７…プログラム、２０…電話機、２１…伝送回路、２２…通話回路、２３…ハンドセット、２４…ブザー、２５…電話機制御部、２６…記憶部、２７…プログラム、２８…操作部、２９…表示部、３０…内線伝送路、４１，４２，６１〜６３，８１〜８４，１０１，１２１，１４１…外線捕捉キー、５１，５２，７１〜７３，９１〜９４，１１１，１１２，１３１〜１３３，１５１〜１５４…表示ランプ。
【図１】
2004153604.tif 000003
【図２】
2004153604.tif 000004
【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
2004153604.tif 000014
【図１３】
2004153604.tif 000015
【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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