(57)【要約】【課題】ＥＸＣＥＬのスプレッドシートを用いて安価に受発注情報および進捗情報を管理できるようにする。【解決手段】顧客からの注文を受けた販売店１１乃至１３は、総輸入元２１にＦＡＸや電話により注文し、総輸入元２１は注文書２２を作成し、その内容を発注データＤ／Ｂ２３に格納するとともに、ＦＡＸまたは電子メールにより販売管理ＢＬ３１に送信する。販売管理ＢＬ３１は注文書３２に基づき受注処理を行い、基幹Ｄ／Ｂ３３に格納し、契約書３５を作成するとともに進捗情報Ｄ／Ｂ３４に供給する。また、契約書番号を総輸入元２１に供給し、納入予定情報と注文書３２の情報からなる進捗情報を電子メールで総輸入元２１に送信する。発注データと進捗情報が契約書番号で関連付けられて発注データＤ／Ｂ２３に記憶される。マクロにより所定のオーダ番号のデータが検索され、販売店や顧客への注文品の到着予定が案内される。【選択図】      図１
2004213137.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
顧客からの注文情報を記憶する記憶手段と、
前記記憶手段によって記憶された前記注文情報に基づいて所定の受注者に対して発注を行う発注手段と、
前記注文情報からＥＸＣＥＬのスプレッドシートを作成する作成手段と、
前記受注者からの契約書番号を前記注文情報に付加する付加手段と、
所定の注文番号を指定する指定手段と、
前記スプレッドシートを用いて、前記指定手段によって指定された前記注文番号に対応する注文情報と、前記受注者から提供される所定の進捗情報から前記注文番号に対応するを前記注文情報の契約書番号に対応するものを検索する検索手段と、
前記検索手段による検索結果を表示する表示手段と、
前記検索結果に基づいて、前記発注手段によって発注されたものの前記顧客への到着予定を案内する案内手段と
を備えることを特徴とする進捗情報管理装置。
【請求項２】
前記検索結果に基づいて発送指示を行う指示手段
をさらに備えることを特徴とする請求項１に記載の進捗情報管理装置。
【請求項３】
顧客からの注文情報を記憶する記憶ステップと、
前記記憶ステップにおいて記憶された前記注文情報に基づいて所定の受注者に対して発注を行う発注ステップと、
前記注文情報からＥＸＣＥＬのスプレッドシートを作成する作成ステップと、
前記受注者からの契約書番号を前記注文情報に付加する付加ステップと、
所定の注文番号を指定する指定ステップと、
前記スプレッドシートを用いて、前記指定ステップにおいて指定された前記注文番号に対応する注文情報と、前記受注者から提供される所定の進捗情報から前記注文番号に対応するを前記注文情報の契約書番号に対応するものを検索する検索ステップと、
前記検索ステップにおける検索結果を表示する表示ステップと、
前記検索結果に基づいて、前記発注ステップにおいて発注されたものの前記顧客への到着予定を案内する案内ステップと
を備えることを特徴とする進捗情報管理方法。
【請求項４】
顧客からの注文情報を記憶する記憶ステップと、
前記記憶ステップにおいて記憶された前記注文情報に基づいて所定の受注者に対して発注を行う発注ステップと、
前記注文情報からＥＸＣＥＬのスプレッドシートを作成する作成ステップと、
前記受注者からの契約書番号を前記注文情報に付加する付加ステップと、
所定の注文番号を指定する指定ステップと、
前記スプレッドシートを用いて、前記指定ステップにおいて指定された前記注文番号に対応する注文情報と、前記受注者から提供される所定の進捗情報から前記注文番号に対応するを前記注文情報の契約書番号に対応するものを検索する検索ステップと、
前記検索ステップにおける検索結果を表示する表示ステップと、
前記検索結果に基づいて、前記発注ステップにおいて発注されたものの前記顧客への到着予定を案内する案内ステップと
をコンピュータに実行させることを特徴とする進捗情報管理プログラム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、進捗情報管理装置に関し、特に、受発注情報や進捗情報を管理する進捗情報管理装置に関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来、海外への販売形態は、通常、現地法人を置き、現地にあるディストリビュータを通して行うというものである。また、海外のディストリビュータとの間では、通常、専用電子通信回線を介して進捗情報（トラッキング）を伝達している。または、海外発注者が専用電子通信回線を介して日本の受注者のホストコンピュータにアクセスすることによって、進捗状況を知ることができる。
また、秘密保持の必要のない工事施工情報を工事発注者側のサーバコンピュータで収集し、工事全体を管理し、収集された工事施工情報を、当該工事を請け負った複数の工事請負業者がそれぞれ取得し、他の工事請負業者の工事施工情報や工事施工状況を知り、他の工事請負業者の工事施工情報や工事施工状況、および請け負った工事について作成した工事施工情報を必要に応じて追加修正し、自請負工事についての管理を当該各工事請負業者の本支店が行うことにより、複数の工事エリアをそれぞれ異なった請負業者が施工する工事における工事発注者と各工事請負業者間、さらに各工事請負業者間での相互的な工事の進捗状況の把握を行うようにしたものもある（例えば、特許文献１参照）。
【０００３】
【特許文献１】
特開平１１−１１７５２８号公報（図１）
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、一部の国々では、ディストリビュータ以外に現地商社や総輸入代理店を通すこともある。現地商社や総輸入代理店との間には、電子通信回線等のインフラ（インフラストラクチャー）が整備されていない場合がある。また、大型コンピュータやそれを動かすシステムを整備する資金力が無い所も多い。よって、専ら、ＦＡＸ（ファクシミリ）や電子メールで発注情報や受注確認情報のやり取りを行うことによって受発注を行わなければならない。
このため、現地商社や総輸入代理店に注文した販売店は、発注した品物がいつ届くのか直ぐには分からないという問題があった。また、このことから、末端のユーザとの信頼関係が悪化し、売れ行きにも影響する場合があるという問題があった。また、日本の受注者側でも、出荷日の変更や分割出荷について細かい情報サービスができないという問題があった。
また、特許文献１に記載の方法は、専用のソフトウェアが必要であり、ＦＡＸや電子メールによる受発注には対応できないという問題があった。
【０００５】
本発明はこのような状況に鑑みてなされたものであり、高価なソフトウェアを用いることなく、全世界的に使用されているＥＸＣＥＬを用いて受発注および進捗情報の管理を行うことができるようにするものである。
【０００６】
【課題を解決するための手段】
請求項１に記載の進捗情報管理装置は、顧客からの注文情報を記憶する記憶手段と、記憶手段によって記憶された注文情報に基づいて所定の受注者に対して発注を行う発注手段と、注文情報からＥＸＣＥＬのスプレッドシートを作成する作成手段と、受注者からの契約書番号を注文情報に付加する付加手段と、所定の注文番号を指定する指定手段と、スプレッドシートを用いて、指定手段によって指定された注文番号に対応する注文情報と、受注者から提供される所定の進捗情報から注文番号に対応するを注文情報の契約書番号に対応するものを検索する検索手段と、検索手段による検索結果を表示する表示手段と、検索結果に基づいて、発注手段によって発注されたものの顧客への到着予定を案内する案内手段とを備えることを特徴とする。
また、検索結果に基づいて発送指示を行う指示手段をさらに備えるようにすることができる。
請求項３に記載の進捗情報管理方法は、顧客からの注文情報を記憶する記憶ステップと、記憶ステップにおいて記憶された注文情報に基づいて所定の受注者に対して発注を行う発注ステップと、注文情報からＥＸＣＥＬのスプレッドシートを作成する作成ステップと、受注者からの契約書番号を注文情報に付加する付加ステップと、所定の注文番号を指定する指定ステップと、スプレッドシートを用いて、指定ステップにおいて指定された注文番号に対応する注文情報と、受注者から提供される所定の進捗情報から注文番号に対応するを注文情報の契約書番号に対応するものを検索する検索ステップと、検索ステップにおける検索結果を表示する表示ステップと、検索結果に基づいて、発注ステップにおいて発注されたものの顧客への到着予定を案内する案内ステップとを備えることを特徴とする。
請求項４に記載の進捗情報管理プログラムは、顧客からの注文情報を記憶する記憶ステップと、記憶ステップにおいて記憶された注文情報に基づいて所定の受注者に対して発注を行う発注ステップと、注文情報からＥＸＣＥＬのスプレッドシートを作成する作成ステップと、受注者からの契約書番号を注文情報に付加する付加ステップと、所定の注文番号を指定する指定ステップと、スプレッドシートを用いて、指定ステップにおいて指定された注文番号に対応する注文情報と、受注者から提供される所定の進捗情報から注文番号に対応する注文情報の契約書番号に対応するものを検索する検索ステップと、検索ステップにおける検索結果を表示する表示ステップと、検索結果に基づいて、発注ステップにおいて発注されたものの顧客への到着予定を案内する案内ステップとをコンピュータに実行させることを特徴とする。
【０００７】
【発明の効果】
以上の如く、本発明に係る進捗情報管理装置によれば、顧客からの注文情報を記憶し、記憶された注文情報に基づいて所定の受注者に対して発注を行い、注文情報からＥＸＣＥＬのスプレッドシートを作成し、受注者からの契約書番号を注文情報に付加し、所定の注文番号を指定し、スプレッドシートを用いて、指定された注文番号に対応する注文情報と、受注者から提供される所定の進捗情報から注文番号に対応するを注文情報の契約書番号に対応するものを検索し、検索結果を表示し、検索結果に基づいて、発注されたものの顧客への到着予定を案内するようにしたので、高価なソフトウェアを用いることなく、全世界的に用いられているＥＸＣＥＬのスプレッドシートを用いて、受発注情報や進捗情報を管理することができる。
【０００８】
【発明の実施の形態】
図１は、本発明の進捗情報管理装置を応用した受発注システムの一実施の形態の構成および動作を示すジョブフローである。同図に示すように、本実施の形態は、総輸入元２１に設置された図示せぬコンピュータと、販売管理ＢＬ（ブロック（課））３１に設置された図示せぬコンピュータとから構成されている。
【０００９】
総輸入元２１は、顧客から注文を受けた販売店１１乃至１３からＦＡＸ（ファクシミリ）で送信されてきた注文、または電話にて口頭で伝達された注文を受け、後述する販売管理ＢＬ３１に発注を行うようになっている。販売管理ＢＬ３１は、総輸入元２１からＦＡＸまたは電子メールによる注文を受け、受注処理や進捗状況の管理を行い、納入予定日等からなる進捗情報を総輸入元２１に電子メールで送信するようになっている。
【００１０】
総輸入元２１のコンピュータは、各販売店１１乃至１３からＦＡＸまたは電話により受けた注文に対応する発注データを格納する発注データデータベース（Ｄ／Ｂ）２３を備えている。また、販売管理ＢＬ３１は、注文情報が格納される基幹データベース（Ｄ／Ｂ）３３と、納入予定情報３６に基づいて作成された進捗情報を格納する進捗情報データベース（Ｄ／Ｂ）３４とを備えている。
【００１１】
次に、図１に示した実施の形態の動作について詳細に説明する。まず最初に、総輸入元２１の受注担当者は、各販売店１１乃至１３からＦＡＸまたは電話により受けた注文内容に基づいて注文書２２を作成する。そして、ステップＳ１において、この注文書２２の内容に対応する電子データが図示せぬ入力装置によって入力され、発注データＤ／Ｂ２３に格納される。この注文書２２に対応する電子データからなる発注データは、「注文番号」と、「顧客情報」と、「販売店情報」と、「開始連番」と、「終了連番」とから構成されている。
【００１２】
次に、ステップＳ２において、注文書２２の内容が、ＦＡＸまたは電子メールにより、販売管理ＢＬ３１に送信される。
【００１３】
販売管理ＢＬ３１は、ステップＳ３１において、総輸入元２１からＦＡＸまたは電子メールにより送信されてきた注文書２２を受け取り、注文書２２の内容に対応する電子データからなる注文書３２を出力する。次に、ステップＳ３２において、この電子データからなる注文書３２に基づいて受注処理を行い、注文書３２の内容に対応する電子データを基幹データベース（Ｄ／Ｂ）３３に格納する。
【００１４】
次に、ステップＳ３３において、基幹Ｄ／Ｂ３３に格納されている注文書３２の内容に対応する電子データが進捗情報データベース（Ｄ／Ｂ）３４に供給される。また、ステップＳ３４において、納入予定情報３６が進捗情報Ｄ／Ｂ３４に供給される。進捗情報Ｄ／Ｂ３４では、基幹Ｄ／Ｂ３３から供給された注文書３２の内容に対応する電子データと、納入予定情報３６とから進捗情報が作成され、記憶される。進捗情報は、「契約書番号」と、「連番」と、「商品番号」と、「出荷情報」と、「出荷日」と、「納入予定日」とからなる各注文書３２に対応するデータにより構成されている。
【００１５】
また、ステップＳ３５においては、基幹Ｄ／Ｂ３３に格納されている注文書３２の電子データに基づいて契約書３５が作成され、ステップＳ３６において、契約書番号が付加される。契約書番号が付加された契約書３５は、ＦＡＸまたは電子メールにより総輸入元２１に送信される。また、進捗情報Ｄ／Ｂ３４に格納されている進捗情報が、電子メールにより総輸入元２１に送信される。
【００１６】
総輸入元２１においては、販売管理ＢＬ３１からＦＡＸまたは電子メールにより送信されてきた契約書３５を受け取ると、ステップＳ４１において、契約書３５に対応する、発注データＤ／Ｂ２３に格納されている発注データに上記契約書３５の契約書番号が付加される。従って、この段階で、発注データは、「注文番号」と、「顧客情報」と、「販売店情報」と、「開始連番」と、「契約書番号」と、「終了連番」とから構成されている。
【００１７】
また、総輸入元２１は、ステップＳ４２において、販売管理ＢＬ３１から電子メールにより送信されてきた進捗情報（図４のシート（Ｃｏｎｆｉｒｍ））を受け取ると、ステップＳ４３において、受信した進捗情報が発注データＤ／Ｂ２３に供給される。また、販売管理ＢＬ３１から送信される進捗情報のデータは、顧客に対して商品が届けられ、抹消されたものを除き、過去からの累積データとなっている。発注Ｄ／Ｂ２３に記憶されているシート（Ｃｏｎｆｉｒｍ）は、販売管理ＢＬ３１から送信されてきた進捗情報に基づいて更新される。発注データＤ／Ｂ２３においては、進捗情報と発注データとが契約書番号によって関連付けられる。
【００１８】
図２は、発注データＤ／Ｂ２３に記憶されているＥＸＣＥＬのスプレッドシート（Ｃｕｓｔｏｍｅｒ）を示している。項目「Ｄａｔｅ」は注文を受けた日付を示している。項目「Ｐ／Ｃ  Ｎｏ．」は、Ｐｕｒｃｈａｓｅ  ＣｏｎｔｒａｃｔＮｕｍｂｅｒ（購入契約番号）を示している。項目「Ｉｔｅｍ  ｆｒｏｍ」は、項目「Ｐ／Ｃ  Ｎｏ．」の中における、現地の総輸入元２１が受注した開始番号を示している。項目「Ｉｔｅｍ  ｔｉｌｌ」は、終了番号を示している。項目「Ｏｒｄｅｒ  Ｎｏ．」は、現地販売店１１乃至１３から総輸入元２１への注文番号を示している。項目「Ｄｅａｌｅｒ  Ｎａｍｅ」は、販売店名を示している。項目「Ｎｏｔｅ」は備考欄である。
【００１９】
シート（Ｃｕｓｔｏｍｅｒ）において、検索したい「Ｏｒｄｅｒ  Ｎｏ．」にカーソルを移動させた後、マクロ実行指示ボタン５１をマウス等を用いてクリックすると、図３に示したシート（Ｒｅｓｕｌｔ）に検索結果が表示される。
【００２０】
図３は、シート（Ｒｅｓｕｌｔ）を示している。項目「Ｄａｔｅ」は注文を受けた日付を示している。項目「Ｐ／Ｃ  Ｎｏ．」は、Ｐｕｒｃｈａｓｅ  Ｃｏｎｔｒａｃｔ  Ｎｕｍｂｅｒ（購入契約番号）を示している。項目「ＩＴＥＭ」は、「Ｐ／Ｃ  Ｎｏ．」の中における、現地の総輸入元２１が受注した番号を示している。項目「ＰＡＲＴ  Ｎｏ．」は部品番号を示している。項目「Ｄｅｓｃｒｉｐｔｉｏｎ」は、説明書きを示している。項目「ＯＤＲ」は、注文数を示している。項目「Ｂ／Ｏ」は、バックオーダ数を示している。項目「Ａｌｌｏ」は、在庫引き当て数（Ａｌｌｏｃａｔｉｏｎ）を示している。項目「Ｎ．Ｍ．」は、注意書き（Ｎｏｔｉｃｅ  Ｍａｒｋ）（例えば、部品番号がない、非販売部品等）を示すものである。項目「Ｒｃｖｇ  Ｄａｔｅ」は、Ｒｅｃｉｖｉｎｇ  Ｄａｔｅ（バックオーダになった部品の部品メーカからの納入予定日）を示している。項目「ＥＴＤ」は、おおよその出航日（Ｅｓｔｉｍａｔｅ  Ｔｉｍｅ  Ｄｅｐａｒｔｕｒｅ）を示している。項目「Ｄｌｖ．Ｑｔｙ．」は、ＤｅｌｉｖｅｒｙＱｕａｎｔｉｔｙ（出荷数）を示している。項目「ＩＮＶ／Ｎｏ．」は、インボイス識別番号を示している。項目「Ｓｈｉｐｐｅ  Ｄａｔｅ」は、出航日を示している。項目「Ｒｅｍａｒｋｓ」は、特記事項を示している。
【００２１】
図４は、シート（Ｃｏｎｆｉｒｍ）を示している。各項目は、図３に示したシート「Ｒｅｓｕｌｔ」の場合と同様であるのでその説明は省略する。シート（Ｃｏｎｆｉｒｍ）は、販売管理ＢＬ３１が現地の総輸入元２１に対して電子メールにより毎回送信する進捗情報のデータから構成されており、顧客が注文した部品等の商品が顧客に渡って抹消されるまで、過去からの累積データとなっている。
【００２２】
ステップＳ４４においては、図２のシート（Ｃｕｓｔｏｍｅｒ）において指定された「Ｏｒｄｅｒ  Ｎｏ．」に基づいて、該当するデータが検索され、検索結果がシート（Ｒｅｓｕｌｔ）に表示される。この処理は、ＥＸＣＥＬのマクロ言語であるＶｉｓｕａｌ  Ｂａｓｉｃ  ｆｏｒ  Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎｓ（ＶＢＡ）によって実現される。
【００２３】
このマクロは、下記の手順で実行される。まず、シート（Ｒｅｓｕｌｔ）に現在表示されている進捗情報をクリアする。次に、検索対象の「契約書番号」、「開始連番」、および「終了連番」より、「進捗情報」の該当する部分を抽出する。次に、抽出された情報をシート（Ｒｅｓｕｌｔ）に表示する。次に、該当する次の項目、「契約書番号」、「開始連番」、「終了連番」、「販売店名」、「販売店注文番号」、および「備考」をシート（Ｒｅｓｕｌｔ）に表示する。
【００２４】
次に、ステップＳ４５において、総輸入元２１により、シート（Ｒｅｓｕｌｔ）に表示された検索結果に基づいて、到着貨物の発送指示が行われる。また、ステップＳ４６において、総輸入元２１により、シート（Ｒｅｓｕｌｔ）に表示された検索結果に基づいて、販売店／顧客への到着予定の案内が行われる。
【００２５】
以下に、そのマクロ「Ｓｅａｒｃｈ」のソースコードを示す。
【００２６】
2004213137.tif 000003
2004213137.tif 000004
2004213137.tif 000005
【００２７】
なお、上記実施の形態の構成及び動作は例であって、本発明の趣旨を逸脱しない範囲で適宜変更することができることは言うまでもない。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の進捗情報管理装置の一実施の形態の構成および動作を示すジョブフローである。
【図２】シート（Ｃｕｓｔｏｍｅｒ）を示す図である。
【図３】シート（Ｒｅｓｕｌｔ）を示す図である。
【図４】シート（Ｃｏｎｆｉｒｍ）を示す図である。
【符号の説明】
１１乃至１３  販売店
２１  総輸入元
２２  注文書
２３  発注データ
３１  販売管理ＢＬ
３２  注文書
３３  基幹Ｄ／Ｂ
３４  進捗情報Ｄ／Ｂ
３５  契約書
３６  納入予定情報
【図１】
2004213137.tif 000006
【図２】
2004213137.tif 000007
【図３】
2004213137.tif 000008
【図４】
2004213137.tif 000009