(57)【要約】【課題】健常者だけでなく、音声を十分に聴き取れない視覚健常者や高齢者に対しても、外部から情報を連絡する。【解決手段】本発明のエレベータ非常連絡システムによれば、乗りかご内部に健常者用に設けられた第１の操作釦２Ｂの操作がなされたか否かを判定する制御部２Ｆと、第１の操作釦２Ｂの操作がなされたと判定した場合、通信回線の接続を確立する通信部２Ｋと、回線接続確立後、外部から入力された文字データに基づいて、該当する文字情報を前記乗りかご内部に表示する表示部２Ｊとを備えて構成する。【選択図】    図１
2004315140.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
乗りかご内部と外部との間で相互に連絡するためのエレベータ非常連絡システムであって、
前記乗りかご内部に健常者用に設けられた第１の操作釦の操作がなされたか否かを判定する第１の操作釦判定手段と、
前記第１の操作釦判定手段により前記第１の操作釦の操作がなされたと判定した場合、通信回線の接続を確立する第１の接続確立手段と、
前記第１の接続確立手段による回線接続確立後、外部から入力された文字データに基づいて、該当する文字情報を前記乗りかご内部に表示する第１の文字情報表示手段と
を備えたエレベータ非常連絡システム。
【請求項２】
乗りかご内部と外部との間で相互に連絡するためのエレベータ非常連絡システムであって、
前記乗りかご内部に出力するための音声メッセージに関する波形データが記憶された音声データ記憶手段と、
前記乗りかご内に乗客が存在するか否かを判定する乗客判定手段と、
前記乗客判定手段により乗客が存在すると判定した場合、前記音声データ記憶手段に記憶された波形データを読出す音声データ読出し手段と、
前記音声データ読出し手段により読出された波形データから該当する音声メッセージを合成し、当該音声メッセージを前記乗りかご内部に出力する第１の音声出力手段と、
前記第１の音声出力手段による音声メッセージの出力後、乗りかご内部に設けられた健常者用の第１の操作釦の操作がなされたか否かを判定する第１の操作釦判定手段と、
前記第１の操作釦判定手段により前記第１の操作釦の操作がなされたと判定した場合、通信回線の接続を確立する第１の接続確立手段と、
前記第１の接続確立手段による回線接続確立後、外部から入力された文字データに基づいて、該当する文字情報を前記乗りかご内部に表示する第１の文字情報表示手段と
を備えたエレベータ非常連絡システム。
【請求項３】
乗りかご内部と外部との間で相互に連絡するためのエレベータ非常連絡システムであって、
前記乗りかご内部に視覚健常者用に設けられた第２の操作釦の操作がなされたか否かを判定する第２の操作釦判定手段と、
前記第２の操作釦判定手段により前記第２の操作釦の操作がなされたと判定した場合、通信回線の接続を確立する第２の接続確立手段と、
前記第２の接続確立手段による回線接続確立後、外部から入力された文字データに基づいて、該当する文字情報を前記乗りかご内部に健常者向けの文字情報と比較して拡大表示する第２の文字情報表示手段と
を備えたエレベータ非常連絡システム。
【請求項４】
乗りかご内部と外部との間で相互に連絡するためのエレベータ非常連絡システムであって、
前記乗りかご内部に高齢者用に設けられた第３の操作釦の操作がなされたか否かを判定する第３の操作釦判定手段と、
前記第３の操作釦判定手段により前記第３の操作釦の操作がなされたと判定した場合、通信回線の接続を確立する第３の接続確立手段と、
前記第３の接続確立手段による回線接続確立後、外部から入力された文字データに基づいて、該当する文字情報を前記乗りかご内部に健常者向けの文字情報と比較して拡大表示する第３の文字情報表示手段と
を備えたエレベータ非常連絡システム。
【請求項５】
乗りかご内部と外部との間で相互に連絡するためのエレベータ非常連絡システムであって、
前記乗りかご内部に出力するための音声メッセージに関する波形データが記憶された音声データ記憶手段と、
前記乗りかご内に乗客が存在するか否かを判定する乗客判定手段と、
前記乗客判定手段により乗客が存在すると判定した場合、前記音声データ記憶手段に記憶された波形データを読出す音声データ読出し手段と、
前記音声データ読出し手段により読出された波形データから該当する音声メッセージを合成し、当該音声メッセージを前記乗りかご内部に健常者用の音声メッセージの音量と比較して大きな音量で出力する第２の音声出力手段と、
前記第２の音声出力手段による音声メッセージの出力後、乗りかご内部に設けられた高齢者用の第３の操作釦の操作がなされたか否かを判定する第３の操作釦判定手段と、
前記第３の操作釦判定手段により前記第３の操作釦の操作がなされたと判定した場合、通信回線の接続を確立する第３の接続確立手段と、
前記第３の接続確立手段による回線接続確立後、外部から入力された文字データに基づいて、該当する文字情報を前記乗りかご内部に健常者向けの文字情報と比較して拡大表示する第３の文字情報表示手段と
を備えたエレベータ非常連絡システム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、通信回線を介して乗りかご内部と外部との間で情報を連絡するためのエレベータ非常連絡システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来、エレベータの乗りかご内部と外部との間で情報を連絡するための手法としては、乗りかご内の操作釦が操作された場合に、乗りかご内部と外部との間で音声を媒介として必要な情報をやり取りする手法が開示されている（特許文献１参照）。
【０００３】
【特許文献１】
特開平６−２４６６２号公報
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、このような連絡手法では、音声だけを媒介とするので、音声を聴き取ることができない聴覚障害者や高齢者に対し、外部から十分に情報を連絡することができない可能性がある。
【０００５】
そこで本発明は、上記事情に考慮してなされたもので、健常者だけでなく、音声を十分に聴き取れない障害者である視覚健常者や高齢者に対しても、外部から情報を連絡することを可能にするエレベータ非常連絡システムを提供することを目的とする。
【０００６】
【課題を解決するための手段】
本発明の主旨は、外部から入力された文字データに対応する文字情報を乗りかご内部に表示する構成により、健常者だけでなく、音声を十分に聴き取れない障害者である視覚健常者や高齢者等に対しても、外部から情報を連絡することを可能にするという効果を達成することにある。
【０００７】
なお、本明細書に記載の「健常者」とは、身体に何らの障害をもたない人を意味する。
【０００８】
また、本明細書に記載の「視覚健常者」とは、少なくとも視覚は健常である人で、視覚以外に障害をもっている人を意味する。
【０００９】
さらに、本明細書に記載の「高齢者」とは、満６５歳以上のエレベータの乗客をいう。
【００１０】
さて、以上のような本発明の主旨は、具体的には以下のような手段を講じることにより実現される。
【００１１】
第１の発明は、乗りかご内部と外部との間で相互に連絡するためのエレベータ非常連絡システムであって、乗りかご内部に健常者用に設けられた第１の操作釦の操作がなされたか否かを判定する第１の操作釦判定手段と、第１の操作釦判定手段により第１の操作釦の操作がなされたと判定した場合、通信回線の接続を確立する第１の接続確立手段と、第１の接続確立手段による回線接続確立後、外部から入力された文字データに基づいて、該当する文字情報を乗りかご内部に表示する第１の文字情報表示手段とを備えたエレベータ非常連絡システムである。
【００１２】
このような構成とすれば、第１の操作釦判定手段により、乗りかご内部に健常者用に設けられた第１の操作釦の操作がなされたか否かが判定され、当該判定の結果として操作がなされたと判定した場合、通信回線の接続が第１の接続確立手段により確立され、当該回線接続確立後、外部から入力された文字データに基づいて、第１の文字情報表示手段により該当する文字情報が乗りかご内部に表示されるので、健常者だけでなく、音声を十分に聴き取れない障害者である視覚健常者や高齢者に対しても、外部から情報を連絡することが出来る。
【００１３】
第２の発明は、乗りかご内部と外部との間で相互に連絡するためのエレベータ非常連絡システムであって、乗りかご内部に出力するための音声メッセージに関する波形データが記憶された音声データ記憶手段と、乗りかご内に乗客が存在するか否かを判定する乗客判定手段と、乗客判定手段により乗客が存在すると判定した場合、音声データ記憶手段に記憶された波形データを読出す音声データ読出し手段と、音声データ読出し手段により読出された波形データから該当する音声メッセージを合成し、当該音声メッセージを乗りかご内部に出力する第１の音声出力手段と、第１の音声出力手段による音声メッセージの出力後、乗りかご内部に設けられた健常者用の第１の操作釦の操作がなされたか否かを判定する第１の操作釦判定手段と、第１の操作釦判定手段により第１の操作釦の操作がなされたと判定した場合、通信回線の接続を確立する第１の接続確立手段と、第１の接続確立手段による回線接続確立後、外部から入力された文字データに基づいて、該当する文字情報を乗りかご内部に表示する第１の文字情報表示手段とを備えたエレベータ非常連絡システムである。
【００１４】
このような構成とすれば、乗客判定手段により乗りかご内に乗客が存在するか否かが判定され、当該判定の結果として乗客が存在すると判定した場合、音声データ記憶手段に記憶された波形データが音声データ読出し手段により読出され、第１の音声出力手段により当該読出された波形データから該当する音声メッセージが合成され、当該音声メッセージが乗りかご内部に出力され、当該音声メッセージの出力後、乗りかご内部に設けられた健常者用の第１の操作釦の操作がなされたか否かが第１の操作釦判定手段により判定され、当該判定の結果として操作がなされたと判定された場合、第１の接続確立手段により通信回線の接続が確立され、当該回線接続確立後、外部から入力された文字データに基づいて、該当する文字情報が第１の文字情報表示手段により乗りかご内部に表示されるので、健常者だけでなく、音声を十分に聴き取れない障害者である視覚健常者や高齢者に対しても、外部から情報を連絡することが出来る。
【００１５】
第３の発明は、乗りかご内部と外部との間で相互に連絡するためのエレベータ非常連絡システムであって、乗りかご内部に視覚健常者用に設けられた第２の操作釦の操作がなされたか否かを判定する第２の操作釦判定手段と、第２の操作釦判定手段により第２の操作釦の操作がなされたと判定した場合、通信回線の接続を確立する第２の接続確立手段と、第２の接続確立手段による回線接続確立後、外部から入力された文字データに基づいて、該当する文字情報を乗りかご内部に健常者向けの文字情報と比較して拡大表示する第２の文字情報表示手段とを備えたエレベータ非常連絡システムである。
【００１６】
このような構成とすれば、第２の操作釦判定手段により乗りかご内部に視覚健常者用に設けられた第２の操作釦の操作がなされたか否かが判定され、当該判定の結果、第２の操作釦の操作がなされたと判定された場合、第２の接続確立手段により通信回線の接続が確立され、当該第２の接続確立手段による回線接続確立後、外部から入力された文字データに基づいて、第２の文字情報表示手段により該当する文字情報が乗りかご内部に健常者向けの文字情報と比較して拡大表示されるので、健常者だけでなく、音声を十分に聴き取れない障害者である視覚健常者や高齢者に対しても、外部から情報を連絡することが出来る。
【００１７】
第４の発明は、乗りかご内部と外部との間で相互に連絡するためのエレベータ非常連絡システムであって、乗りかご内部に高齢者用に設けられた第３の操作釦の操作がなされたか否かを判定する第３の操作釦判定手段と、第３の操作釦判定手段により第３の操作釦の操作がなされたと判定した場合、通信回線の接続を確立する第３の接続確立手段と、第３の接続確立手段による回線接続確立後、外部から入力された文字データに基づいて、該当する文字情報を前記乗りかご内部に健常者向けの文字情報と比較して拡大表示する第３の文字情報表示手段とを備えたエレベータ非常連絡システムである。
【００１８】
このような構成とすれば、第３の操作釦判定手段により、乗りかご内部に高齢者用に設けられた第３の操作釦の操作がなされたか否かが判定され、当該判定の結果、第３の操作釦の操作がなされたと判定された場合、第３の接続確立手段により通信回線の接続が確立され、当該第３の接続確立手段による回線接続確立後、外部から入力された文字データに基づいて、第３の文字情報表示手段により該当する文字情報が乗りかご内部に健常者向けの文字情報と比較して拡大表示されるので、健常者だけでなく、音声を十分に聴き取れない障害者である視覚健常者や高齢者に対しても、外部から情報を連絡することが出来る。
【００１９】
第５の発明は、乗りかご内部と外部との間で相互に連絡するためのエレベータ非常連絡システムであって、乗りかご内部に出力するための音声メッセージに関する波形データが記憶された音声データ記憶手段と、乗りかご内に乗客が存在するか否かを判定する乗客判定手段と、乗客判定手段により乗客が存在すると判定した場合、音声データ記憶手段に記憶された波形データを読出す音声データ読出し手段と、音声データ読出し手段により読出された波形データから該当する音声メッセージを合成し、当該音声メッセージを乗りかご内部に健常者用の音声メッセージの音量と比較して大きな音量で出力する第２の音声出力手段と、第２の音声出力手段による音声メッセージの出力後、乗りかご内部に設けられた高齢者用の第３の操作釦の操作がなされたか否かを判定する第３の操作釦判定手段と、第３の操作釦判定手段により第３の操作釦の操作がなされたと判定した場合、通信回線の接続を確立する第３の接続確立手段と、第３の接続確立手段による回線接続確立後、外部から入力された文字データに基づいて、該当する文字情報を乗りかご内部に健常者向けの文字情報と比較して拡大表示する第３の文字情報表示手段とを備えたエレベータ非常連絡システムである。
【００２０】
このような構成とすれば、乗客判定手段により、乗りかご内に乗客が存在するか否かが判定され、当該判定の結果、乗客が存在すると判定した場合、音声データ読出し手段により音声データ記憶手段に記憶された波形データが読出され、第２の音声出力手段により当該読出された波形データから該当する音声メッセージが合成され、当該音声メッセージが乗りかご内部に健常者用の音声メッセージの音量と比較して大きな音量で出力され、当該音声メッセージの出力後、乗りかご内部に設けられた高齢者用の第３の操作釦の操作がなされたか否かが第３の操作釦判定手段により判定され、当該判定の結果、第３の操作釦の操作がなされたと判定した場合、第３の接続確立手段により通信回線の接続が確立され、当該第３の接続確立手段による回線接続確立後、外部から入力された文字データに基づいて、第３の文字情報表示手段により、該当する文字情報が乗りかご内部に健常者向けの文字情報と比較して拡大表示されるので、健常者だけでなく、音声を十分に聴き取れない障害者である視覚健常者や高齢者に対しても、外部から情報を連絡することが出来る。
【００２１】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の一実施の形態について図面を参照して説明する。
【００２２】
図１は、本発明に係るエレベータ非常連絡システムの一実施の形態を示す模式図である。
【００２３】
本実施の形態に係るエレベータ非常連絡システムは、乗客の閉じ込め事故の発生時等に、乗りかご内部と、当該乗りかご内部と通信回線を介して接続された外部の情報センタとの間で連絡を行うためのシステムである。
【００２４】
本実施の形態に係るエレベータ非常連絡システム１は、乗りかご内部に設けられた乗りかご側の通信装置２と、当該乗りかご側の通信装置２と通信回線３を介して接続され、かつ、外部の情報センター内に設けられた外部通信装置４とから構成される。
【００２５】
また、乗りかご側の通信装置２は、乗りかご内部に設けられたかご内乗客検出センサ２Ａと、健常者用に設けられた第１の操作釦２Ｂと、視覚健常者用に設けられた第２の操作釦２Ｃと、高齢者用に設けられた第３の操作釦２Ｄと、マイク部２Ｅと、制御部２Ｆと、音声データ記憶部２Ｇと、音声合成部２Ｈと、スピーカ部２Ｉと、表示部２Ｊと、通信部２Ｋとから構成される。
【００２６】
さらに、外部通信装置４は、通信部４Ａと、データ入力部４Ｂと、制御部４Ｃと、音声データ記憶部４Ｄと、音声合成部４Ｅと、電話器４Ｆと、表示部４Ｇとから構成される。
【００２７】
かご内乗客検出センサ２Ａは、乗りかご内部の乗客を検出する機能と、当該検出された乗客に関するデータを制御部２Ｆに出力する機能とを有する。
【００２８】
第１の操作釦２Ｂは、操作者、主として健常者の操作により、回線の接続要求と第１の操作釦２Ｂに割り当てられた識別情報との組を制御部２Ｆに出力する。
【００２９】
第２の操作釦２Ｃは、操作者、主として視覚健常者の操作により、回線の接続要求と、第２の操作釦２Ｃに割り当てられた識別情報との組を制御部２Ｆに出力する。
【００３０】
第３の操作釦２Ｄは、操作者、主として高齢者の操作により、回線の接続要求と第３の操作釦２Ｄに割り当てられた識別情報とを制御部２Ｆに出力する。
【００３１】
マイク部２Ｅは、通信部により回線の接続が完了した場合、乗りかご内部の操作者と外部との間で音声による情報伝達が行われるものであり、入力された音声情報を制御部２Ｆに出力する機能を有する。
【００３２】
制御部２Ｆは、かご内乗客検出センサ２Ａから出力された乗客のデータを受信したか否かにより、乗りかご内部に乗客がいるか否かに関する判定を行う機能と、当該判定の結果として乗客がいると判定された場合、音声データ記憶部２Ｇの音声情報を読み出させるための音声出力指令を音声合成部２Ｈに出力する機能と、乗りかご内部の第１操作釦２Ｂの操作がなされたのか否かを判定する機能と、当該判定の結果、第１の操作釦２Ｂが操作されたのではないと判定された場合、第２の操作釦２Ｃが操作されたのか否かを判定する機能と、前述の判定の結果、第１の操作釦２Ｂの操作がなされたと判定した場合、第１の操作釦２Ｂの識別情報と回線の接続要求との組を通信部２Ｋに出力する機能と、前述した判定の結果、第２の操作釦２Ｃの操作がなされていないと判定した場合、第３の操作釦２Ｄが操作されたのか否かを判定する機能と、前述した判定の結果、第２の操作釦２Ｃが操作されたと判定した場合、第２の操作釦２Ｃの識別情報と回線の接続要求との組を通信部２Ｋに出力する機能と、前述した判定の結果、第３の操作釦２Ｄの操作がなされたと判定した場合、第３の操作釦２Ｄの識別情報と回線の接続要求との組を通信部２Ｋに出力する機能と、通信部２Ｋから出力された健常者向けの文字データを受け取り、当該文字データに該当する文字情報を健常者向けに、表示部２Ｊに出力する機能と、通信部２Ｋから出力された視覚健常者向け又は高齢者向けの文字データを受け取り、当該文字データに該当する文字情報を表示部２Ｊに健常者向けの文字情報と比較して拡大表示した文字情報として出力する機能と、マイク部２Ｅから出力された音声情報を通信部２Ｋに出力する機能と、通信部２Ｋから出力された健常者向けの音声情報を受け取り、健常者向けの音声情報をスピーカ部２Ｉに出力させるための音声出力指令を音声合成部２Ｈに出力する機能と、通信部２Ｋから出力された高齢者向けの音声情報を受け取り、当該高齢者向けの音声情報を健常者向けの音声よりも大音量の音声情報としてスピーカ部２Ｉに出力させるための音声出力指令を音声合成部２Ｈに出力する機能とを有する。
【００３３】
音声データ記憶部２Ｇには、乗りかご内部に出力するための音声メッセージに関する波形データが記憶されており、当該波形データが音声合成部２Ｈにより読み出される。
【００３４】
音声合成部２Ｈは、制御部２Ｆから出力された音声出力指令を受け取り、音声データ記憶部２Ｇから音声メッセージに関する波形データを読出す機能と、当該読出した波形データから音声メッセージを合成し、当該合成した音声メッセージをスピーカ部２Ｉに出力する機能とを有する。
【００３５】
スピーカ部２Ｉは、音声合成部２Ｈから出力された音声メッセージを乗りかご内部に出力する。
【００３６】
表示部２Ｊは、乗りかご内部に設けられており、制御部２Ｆから出力された文字データに該当する健常者向けの文字情報、又は制御部２Ｆから出力された文字データに該当する視覚健常者又は高齢者向けの健常者向けの文字情報よりも拡大された文字情報を表示する。
【００３７】
通信部２Ｋは、制御部２Ｆから出力された回線の接続要求と各操作釦に割り当てられた識別情報とを受け取り、外部通信装置４との間で回線の接続を確立する機能と、制御部２Ｆから出力された回線の切断要求を受け取り、外部通信装置４との間で回線を切断する機能と、回線接続確立後、制御部２Ｆから出力された回線の接続要求と各操作釦に割り当てられた識別情報との組を外部通信装置４に送信する機能と、制御部２Ｆから出力された音声情報を外部通信装置４に送信する機能と、外部通信装置４から送信された文字データ、又は音声情報とを受け取り、受け取った文字データ又は音声情報を制御部２Ｆに出力する機能とを有する。
【００３８】
通信部４Ａは、乗りかご側の通信装置２から送信された回線の接続要求と各操作釦に割り当てられた識別情報との組を受け取り、乗りかご側の通信装置２との間で回線の接続を確立する機能と、回線の接続確立後、回線の接続が完了したことを示す接続完了情報と、各操作釦に割り当てられた識別情報との組を制御部４Ｃに出力する機能と、乗りかご側の通信装置２から送信された音声情報を受信する機能と、当該受信した音声情報を制御部に出力する機能と、受信した回線の接続要求と各操作釦に割り当てられた識別情報との組を制御部４Ｃに出力する機能と、制御部４Ｃから出力された入力データを乗りかご側の通信装置２に送信する機能と、制御部４Ｃから出力された音声情報を乗りかご側の通信装置２に送信する機能と、乗りかご側の通信装置２から送信された回線の切断要求を受け取り、乗りかご側の通信装置２との間で回線を切断する機能とを有する。
【００３９】
データ入力部４Ｂは、操作者、例えばの操作により入力された乗りかご内部に表示させる文字情報に関する文字データを受け付け、当該受け付けた文字データを制御部４Ｃに出力する機能を有する。
【００４０】
制御部４Ｃは、通信部から出力された各操作釦ごとの識別情報と接続完了情報とを受け取ったか否かにより、回線の接続が確立したか否かを判定する機能と、受け取った識別情報から、当該識別情報に対応する操作釦の操作がなされたか否かを判定する機能と、当該判定の結果、第１の操作釦２Ｂの操作がなされたと判定した場合、通信部４Ａから出力された音声情報を電話器４Ｆに出力する機能と、当該判定の結果、第２の操作釦２Ｃの操作がなされたと判定した場合、乗りかご内に視覚健常者が存在する旨の文字情報を表示部４Ｇに出力する機能と、第２の操作釦２Ｃの操作がなされたと判定した場合又は第３の操作釦２Ｄの操作がなされたと判定した場合、音声を情報センタ内に出力させるための音声出力指令を、音声出力部に出力する機能と、データ入力部４Ｂから出力された文字データを受け取り、通信部４Ａに出力する機能と、電話器４Ｆから出力された音声情報を受け取り、通信部４Ａに出力する機能とを有する。
【００４１】
音声データ記憶部４Ｄには、予め定められた音声メッセージに関する波形データが記憶されており、音声合成部４Ｅにより当該音声メッセージに関する波形データが読み出される。
【００４２】
音声合成部４Ｅは、制御部４Ｃから出力された音声出力指令を受け取り、音声データ記憶部４Ｄから音声メッセージに関する波形データを読み出す機能と、当該音声に関する波形データから音声メッセ―ジを作成し、当該作成した音声メッセージを電話器４Ｆに出力する機能とを有する。
【００４３】
電話器４Ｆは、外部の情報センタに常駐するオペレータの操作により、当該電話器４Ｆの受話器が取り上げられた場合に、乗りかご内部の健常者向けの通常の通話を可能とする通常の通話機能と、音声合成部４Ｅから出力された視覚健常者又は高齢者向けの音声メッセージを情報センタ内に出力する機能とを有する。
【００４４】
表示部４Ｇは、制御部４Ｃから出力された乗りかご内に視覚健常者が存在する旨の文字情報を表示する機能を有する。
【００４５】
次に、以上のように構成されたエレベータ非常連絡システムの動作に関し、図を用いて説明する。
【００４６】
図２乃至図５は、本実施の形態に係るエレベータ非常連絡システムの動作を説明するためのフローチャートである。
【００４７】
＜乗りかご側の通信装置の行う処理＞
始めに、制御部２Ｆは、かご内乗客検出センサ２Ａから出力された乗客に関するデータを受信したか否かにより、乗りかご内部に乗客がいるか否かを判定する（ＳＴ１：乗客判定手段）。
【００４８】
制御部２Ｆは、この工程ＳＴ１で乗りかご内部に乗客がいると判定された場合（ＳＴ１：Ｙｅｓ）、予め定められた音声メッセージを読み出させるための音声出力指令を音声合成部２Ｈに出力する（ＳＴ２）。
【００４９】
これにより、音声合成部２Ｈにより音声データ記憶部２Ｇから音声に関する波形データが読出され、当該読出された波形データから音声メッセージが作成され、作成された音声メッセージがスピーカ部２Ｉに出力され、スピーカ部２Ｉから乗りかご内部に出力される（第１の音声出力手段）。
【００５０】
工程ＳＴ３では、制御部２Ｆは、回線の接続要求と第１の操作釦２Ｂから出力された回線の接続要求とを受信したか否かにより、第１の操作釦２Ｂの操作がなされたか否かを判定する（第１の操作釦判定手段）。
【００５１】
制御部２Ｆは、この工程ＳＴ３で第１の操作釦２Ｂの操作がなされたと判定した場合（ＳＴ３：Ｙｅｓ）、回線の接続要求と第１の操作釦２Ｂの識別情報との組を通信部２Ｋに出力する（ＳＴ４）。
【００５２】
これにより、通信部２Ｋと、外部通信装置４との間で回線の接続が確立される（第１の接続確立手段）。
【００５３】
一方、制御部２Ｆは、前述した工程ＳＴ１で乗りかご内部に乗客がいないと判定した場合、この工程ＳＴ１を繰り返す。
【００５４】
工程ＳＴ５では、制御部２Ｆは、通信部２Ｋから出力された音声情報をスピーカ部２Ｉに出力させるための音声出力指令を音声合成部２Ｈに出力する。その後、後述する工程ＳＴ１３に移行する。
【００５５】
これにより、乗客は、乗りかご内部と外部の情報センタとの間で、音声による連絡を行うことが出来る。
【００５６】
なお、本実施の形態に係る工程ＳＴ５では、通信部２Ｋから出力された音声情報を音声情報としてスピーカ部２Ｉに出力していたが、これに限らず、制御部２Ｆは、通信部２Ｋから出力された文字データを受け取り、当該文字データに該当する文字情報を健常者向けの文字情報として表示部に出力してもよい（第１の文字情報表示手段）。
【００５７】
制御部２Ｆは、前述した工程ＳＴ３で第１の操作釦２Ｂの操作がなされていないと判定した場合（ＳＴ３：Ｎｏ）、第２の操作釦２Ｃの操作がなされたか否かの判定を行う（ＳＴ６：第２の操作釦判定手段）。
【００５８】
制御部２Ｆは、この工程ＳＴ６で第２の操作釦２Ｃの操作がなされたと判定した場合（ＳＴ６：Ｙｅｓ）、回線の接続要求と第２の操作釦２Ｃの識別情報との組を通信部２Ｋに出力する（ＳＴ７）。
【００５９】
これにより、通信部２Ｋと外部通信装置４との間で、回線が接続される（第２の接続確立手段）。
【００６０】
工程ＳＴ８では、制御部２Ｆは、通信部２Ｋから出力された文字情報を受け取り、当該受け取った文字情報を表示部に表示させる（第２の文字情報表示手段）。
【００６１】
その後、後述する工程ＳＴ１３に移行する。
【００６２】
これにより、乗客は、乗りかご内と外部の情報センタとの間で、文字情報による連絡を行うことが出来る。
【００６３】
一方、制御部２Ｆは、前述した工程ＳＴ６で第２の操作釦２Ｃの操作がなされていないと判定した場合（ＳＴ６：Ｎｏ）、第３の操作釦２Ｄの操作がなされたか否かを判定する（ＳＴ９：第３の操作釦判定手段）。
【００６４】
制御部２Ｆは、この工程ＳＴ９で第３の操作釦２Ｄの操作がなされたと判定した場合（ＳＴ９：Ｙｅｓ）、回線の接続要求と第３の操作釦２Ｄの識別情報との組を通信部２Ｋに出力する（ＳＴ１０）。
【００６５】
これにより、通信部２Ｋと外部通信装置４との間で、回線が接続される（第３の接続確立手段）。
【００６６】
工程ＳＴ１１では、制御部２Ｆは、通信部２Ｋから出力された文字データを受け取り、当該受け取った文字データに該当する文字情報を健常者向けの文字情報よりも拡大して表示させる（第３の文字情報表示手段）。
【００６７】
次の工程では、制御部２Ｆは、通信部２Ｋから出力された音声情報を健常者向けの音声よりも大音量でスピーカ部２Ｉに出力させるための音声出力指令を音声合成部２Ｈに出力する（ＳＴ１２）。
【００６８】
この結果、健常者向けの音声よりも大音量の音声情報がスピーカ部２Ｉから乗りかご内に出力される（第２の音声出力手段）。
【００６９】
これにより、乗りかご内と外部の情報センタとの間で、文字情報と音声情報とによる連絡を行うことが出来る。
【００７０】
なお、本実施の形態では、健常者向けの文字情報よりも拡大した文字表示を行った後（ＳＴ１１）、健常者向けの音声情報よりも大音量の音声情報を出力したが（ＳＴ１２）、これに限らず、本実施の形態に係る工程ＳＴ１１と工程ＳＴ１２とは、時間的な順序が逆であってもよいし、工程ＳＴ１１と工程ＳＴ１２とは、時間的に同時であってもよいことはいうまでもない。
【００７１】
また、本実施の形態では、健常者向けの文字情報よりも拡大した文字情報の表示（ＳＴ１１）と、健常者向けの音声情報よりも大音量の音声情報の出力（ＳＴ１２）とが共に、行われているが、これに限らず、健常者向けの文字情報よりも拡大した文字情報の表示、及び健常者向けの音声情報よりも大音量の音声情報の出力のうち少なくとも一方が行われていてもよい。
【００７２】
一方、制御部２Ｆは、前述の工程ＳＴ９で第３の操作釦２Ｄの操作がなされていないと判定した場合（ＳＴ９：Ｎｏ）、前述した工程ＳＴ１に戻る。
【００７３】
工程ＳＴ１３では、制御部２Ｆは、回線の切断要求を受信したか否かにより、回線の切断要求があったか否かを判定する。
【００７４】
制御部は、この工程ＳＴ１３で回線の切断要求があったと判定した場合（ＳＴ１３：Ｙｅｓ）、回線の切断要求が通信部２Ｋに出力される（ＳＴ１４）。
【００７５】
これにより、乗りかご側の通信装置２と外部通信装置４との間の回線が切断される。
【００７６】
一方、制御部２Ｆは、この工程ＳＴ１３で回線の接続要求がなかったと判定した場合（ＳＴ１３：Ｎｏ）、この工程ＳＴ１３を繰り返す。
【００７７】
以上のような一連の処理により乗りかご側の通信装置は、動作を終了する。
【００７８】
＜外部通信装置の行う処理＞
始めに、制御部４Ｃは、通信部４Ａから出力された接続完了情報と、操作釦ごとに割り当てられた識別情報との組を受け取ったか否かにより、乗りかご側の通信装置２と外部通信装置４との間で回線の接続が確立したか否かを判定する（ＳＴ２１）。
【００７９】
制御部は、この工程ＳＴ２１で回線の接続が確立したと判定した場合（ＳＴ２１：Ｙｅｓ）、受け取った操作釦ごとの識別情報により、第１の操作釦２Ｂの操作がなされたか否かを判定する（ＳＴ２２）。
【００８０】
制御部４Ｃは、この工程ＳＴ２２で第１の操作釦２Ｂの操作がなされたと判定した場合（ＳＴ２２：Ｙｅｓ）、通信部４Ａから出力された音声情報を電話器４Ｆに出力する（ＳＴ２３）。その後、後述する工程ＳＴ３０に移行する。
【００８１】
これにより、乗りかご内部と情報センタとの間で、連絡を行うことが出来る。
【００８２】
なお、本実施の形態では、制御部４Ｃは、通信部４Ａから出力された音声情報を電話器４Ｆに出力していたが、これに限らず、本実施の形態に係る制御部４Ｃは、表示部４Ｇに文字表示させる機能を持たせてもよいことはいうまでもない。
【００８３】
一方、制御部４Ｃは、前述した工程ＳＴ２２で第１の操作釦２Ｂの操作がなされていないと判定した場合（ＳＴ２２：Ｎｏ）、第２の操作釦２Ｃの操作がなされたか否かを判定する（ＳＴ２４）。
【００８４】
制御部４Ｃは、この工程ＳＴ２４で第２の操作釦２Ｃの操作がなされたと判定した場合（ＳＴ２４：Ｙｅｓ）、受け取った識別情報に基づいて、音声出力指令を音声合成部４Ｅに出力する（ＳＴ２５）。
【００８５】
これにより、音声合成部４Ｅによって、音声データ記憶部４Ｄから音声メッセージに関する波形データが読出され、読み出された波形データから音声合成部４Ｄによって音声メッセージが合成され、合成された音声メッセージが電話器４Ｆに出力される。
【００８６】
従って、電話器４Ｆの受話器が情報センタのオペレータによって取り上げられると、乗りかご内部と情報センタとの間で、音声による連絡が出来るようになる。
【００８７】
工程ＳＴ２６では、制御部４Ｃは、視覚健常者が乗りかご内に存在する旨を示す文字情報を表示部４Ｇに出力する。
【００８８】
これにより、視覚健常者が乗りかご内に存在することを通信回線を介して接続された外部通信装置４で知ることが出来る。
【００８９】
工程ＳＴ２７では、制御部４Ｃは、電話器４Ｆから通常の通話により出力された音声情報を通信部４Ａに出力する。その後、後述する工程ＳＴ３０に移行する。
【００９０】
一方、制御部４Ｃは、前述した工程ＳＴ２４で第２の操作釦２Ｃの操作がなされていないと判定した場合（ＳＴ２４：Ｎｏ）、第３の操作釦２Ｄの操作がなされたか否かを判定する（ＳＴ２８）。
【００９１】
制御部４Ｃは、この工程ＳＴ２８で第３の操作釦２Ｄの操作がなされたと判定した場合（ＳＴ２８：Ｙｅｓ）、受け取った識別情報に基づいて、音声出力指令を音声合成部４Ｅに出力する（ＳＴ２９）。
【００９２】
これにより、音声合成部４Ｅによって、音声データ記憶部４Ｄから音声メッセージに関する波形データが読出され、読み出された波形データから音声合成部４Ｅによって音声メッセージが合成され、合成された音声メッセージが電話器４Ｆに出力される。
【００９３】
従って、電話器４Ｆの受話器が情報センタのオペレータによって取り上げられると、乗りかご内部と情報センタとの間で、音声による連絡が出来るようになる。
【００９４】
一方、制御部４Ｃは、前述した工程ＳＴ２８で第３の操作釦２Ｄの操作がなされていないと判定した場合（ＳＴ２８：Ｎｏ）、前述した工程ＳＴ２１に戻る。
【００９５】
工程ＳＴ３０では、制御部４Ｃは、データ入力部４Ｂから乗りかご内へ出力する文字情報に該当する文字データとの入力がなされたか否かを判定する。
【００９６】
制御部４Ｃは、この工程ＳＴ３０で乗りかご内へ出力する文字情報に対応する文字データの入力がなされたと判定した場合（ＳＴ３０：Ｙｅｓ）、入力された文字データを通信部４Ａに出力する（ＳＴ３１）。
【００９７】
制御部４Ｃは、前述した工程ＳＴ３０で文字データの入力がなされていないと判定した場合（ＳＴ３０：Ｎｏ）、この工程ＳＴ３０を繰り返す。
【００９８】
一方、制御部は、前述した工程ＳＴ２１で回線の接続が確立していないと判定した場合（ＳＴ２１：Ｎｏ）、この工程ＳＴ２１を繰り返す。
【００９９】
この後、通信部４Ａは、通信部２Ｋから出力された回線の切断要求を受信したか否かにより、回線の切断要求があったか否かを判定する。
【０１００】
そして、通信部４Ａは、この判定結果として回線の切断要求があったと判定した場合、回線の接続を切断する。
【０１０１】
以上のような一連の処理により、外部通信装置４は、動作を終了する。
【０１０２】
上述したように本実施の形態では、制御部２Ｆにより、乗りかご内に乗客が存在するか否かが判定され、当該判定の結果、乗客が存在すると判定した場合、音声合成部２Ｈにより、音声データ記憶部２Ｇに記憶された音声情報が読出され、当該読出された音声情報から該当する音声メッセージが合成され、当該音声メッセージが乗りかご内部に健常者用の音声メッセージの音量と比較して大きな音量でスピーカ部２Ｉにより出力され、当該音声メッセージの出力後、乗りかご内部に設けられた高齢者用の第３の操作釦２Ｄの操作がなされたか否かが制御部２Ｆにより判定され、当該判定の結果、第３の操作釦２Ｄの操作がなされたと判定された場合、通信部２Ｋにより、通信回線の接続が確立され、回線接続確立後、外部から入力された文字データに基づいて、表示部２Ｊにより、該当する文字情報が乗りかご内部に健常者向けの文字情報と比較して拡大表示されるので、健常者だけでなく、音声を十分に聴き取れない障害者である視覚健常者や高齢者に対しても、外部から情報を連絡することが出来る。
【０１０３】
なお、上記各実施の形態に記載した手法は、コンピュータに実行させることの出来るプログラムとして、磁気ディスク（フレキシブルディスク、ハードディスクなど）、光ディスク（ＣＤ−ＲＯＭ、ＤＶＤなど）、光磁気ディスク（ＭＯ）、半導体メモリなどの記憶媒体に格納して頒布することができる。
【０１０４】
なお、プログラムは、上記の機能を実現するものであれば、例えば、Ｃ（登録商標）、Ｃ＋＋（登録商標）、又はＪＡＶＡ（登録商標）等、どのようなプログラミング言語で記載されたものであっても良い。
【０１０５】
なお、本発明は、上記一実施の形態に限定されるものでなく、実施段階ではその要旨を逸脱しない範囲で、種々に変形することが可能である。
【０１０６】
また、各実施の形態は、可能な限り適宜組み合わせて実施してもよく、その場合、組み合わされた効果が得られる。さらに、上記一実施の形態には、種々の段階の発明が含まれており、開示されている複数の構成要件における適宜な組み合わせにより種々の発明が抽出され得る。例えば、実施の形態に示されている全構成要件から幾つかの構成要件が省略されることで発明が抽出された場合には、その抽出された発明を実施する場合には、省略部分が周知慣用技術で適宜補われるものである。
【０１０７】
その他、本発明は、その要旨を逸脱しない範囲で種々変形して実施できる。
【０１０８】
【発明の効果】
以上詳述したように本発明によれば、健常者だけでなく、音声を十分に聴き取れない障害者である視覚健常者や高齢者に対しても、外部から情報を連絡することを可能にするエレベータ非常連絡システムを提供できる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明に係るエレベータ非常連絡システムの一実施の形態を示す模式図。
【図２】本実施の形態に係るエレベータ非常連絡システムの動作を説明するためのフローチャート。
【図３】本実施の形態に係るエレベータ非常連絡システムの動作を説明するためのフローチャート。
【図４】本実施の形態に係るエレベータ非常連絡システムの動作を説明するためのフローチャート。
【図５】本実施の形態に係るエレベータ非常連絡システムの動作を説明するためのフローチャート。
【符号の説明】
１…エレベータ非常連絡システム、２…乗りかご側の通信装置、２Ａ…かご内乗客検出センサ、２Ｂ…第１の操作釦、２Ｃ…第２の操作釦、２Ｄ…第３の操作釦、２Ｅ…マイク部、２Ｆ…制御部、２Ｇ…音声データ記憶部、２Ｈ…音声合成部、２Ｉ…スピーカ部、２Ｊ…表示部、２Ｋ…通信部、３…通信回線、４…外部通信装置、４Ａ…通信部、４Ｂ…データ入力部、４Ｃ…制御部、４Ｄ…音声データ記憶部、４Ｅ…音声合成部、４Ｆ…電話器、４Ｇ…表示部、
【図１】
2004315140.tif 000003
【図２】
2004315140.tif 000004
【図３】
2004315140.tif 000005
【図４】
2004315140.tif 000006
【図５】
2004315140.tif 000007