(57)【要約】【課題】スケジュールと、それに伴って必要な宿泊施設、交通機関等を予め登録しておくことにより、適宜のタイミングで自動的に予約依頼を行なってくれるようにした予約依頼システムを提供する。【解決手段】ユーザ端末装置２が受け付けたスケジュール、予約依頼情報及び通知先情報を対応付けて記憶するスケジュールＤＢ１０１と、予約可能期間に対する逆算率を、それぞれの予約先に対応付けて記憶してある逆算率ＤＢ１０３と、予約依頼情報と逆算率とに応じてそれぞれの予約先に対して定まる予約依頼日時と、予約先情報とを記憶する予約依頼ＤＢ１０２とを備え、予約依頼日時及び予約先情報に従って、予約をとるべき予約先に対応する予約依頼先端末装置３に対して予約依頼を行ない、その結果をスケジュールＤＢ１０１が記憶している通知先情報に従って通知する。【選択図】　　　　図１
2004078702.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数の予約先それぞれに予約依頼を行なうことが可能な予約受付装置と通信回線で接続されており、日付及び／又は日時が指定された行動予定をスケジュールとして登録し、該スケジュールの実行に際して予約をとるべき予約先に対応した予約受付装置に対して予約依頼を行なう予約依頼システムにおいて、
スケジュール、該スケジュールに対応して予約をとるべき予約先及び予約をとるべき日付及び／又は日時を含む予約依頼情報、並びに予約依頼を行なった結果の通知を受信するための通知先に関する通知先情報を受け付ける受付手段と、
該受付手段が受け付けたスケジュール、予約依頼情報及び通知先情報を対応付けて記憶するスケジュール記憶手段と、
予約先に対して予約依頼を行なうべき日時に係わる情報を、それぞれの予約先に対応付けて記憶してある予約日時情報記憶手段と、
前記スケジュール記憶手段が記憶している予約依頼情報と前記予約日時情報記憶手段が記憶している各予約先に対応付けて記憶してある予約依頼を行なうべき日時に係わる情報に従って定まる予約依頼日時と、前記スケジュール記憶手段が記憶している予約先情報とを記憶する予約依頼記憶手段と、
該予約依頼記憶手段が記憶している予約依頼日時及び予約先情報に従って、予約をとるべき予約先に対応する予約受付装置に対して予約依頼を行なう予約依頼手段と、
該予約依頼手段による予約依頼の結果を、前記スケジュール記憶手段が記憶している通知先情報に従って通知する予約結果通知手段と
を備えたことを特徴とする予約依頼システム。
【請求項２】
複数の予約先それぞれに予約依頼を行なうことが可能な予約受付装置と通信回線で接続されており、日付及び／又は日時が指定された行動予定をスケジュールとして登録し、該スケジュールの実行に際して予約をとるべき予約先に対応した予約受付装置に対して予約依頼を行なう予約依頼装置において、
スケジュール、該スケジュールに対応して予約をとるべき予約先及び予約をとるべき日付及び／又は日時を含む予約依頼情報、並びに予約依頼を行なった結果の通知を受信するための通知先に関する通知先情報を受信する受信手段と、
該受信手段が受け付けたスケジュール、予約依頼情報及び通知先情報を対応付けて記憶するスケジュール記憶手段と、
予約先に対して予約依頼を行なうべき日時に係わる情報を、それぞれの予約先に対応付けて記憶してある予約日時情報記憶手段と、
前記スケジュール記憶手段が記憶している予約依頼情報と前記予約日時情報記憶手段が記憶している各予約先に対応付けて記憶してある予約依頼を行なうべき日時に係わる情報に従って定まる予約依頼日時と、前記スケジュール記憶手段が記憶している予約先情報とを記憶する予約依頼記憶手段と、
該予約依頼記憶手段が記憶している予約依頼日時及び予約先情報に従って、予約をとるべき予約先に対応する予約受付装置に対して予約依頼を行なう予約依頼手段と、
該予約依頼手段による予約依頼の結果を、前記スケジュール記憶手段が記憶している通知先情報に従って通知する予約結果通知手段と
を備えたことを特徴とする予約依頼装置。
【請求項３】
複数の予約先それぞれに予約依頼を行なうことが可能な予約受付装置と通信回線で接続されており、日付及び／又は日時が指定された行動予定をスケジュールとして登録し、該スケジュールの実行に際して予約をとるべき予約先に対応した予約受付装置に対して予約依頼を行なう予約依頼装置において、
スケジュール、該スケジュールに対応して予約をとるべき予約先及び予約をとるべき日付及び／又は日時を含む予約依頼情報、並びに予約依頼を行なった結果の通知を受信するための通知先に関する通知先情報を受け付ける受付手段と、
該受付手段が受け付けたスケジュール、予約依頼情報及び通知先情報を対応付けて記憶するスケジュール記憶手段と、
予約先に対して予約依頼を行なうべき日時に係わる情報を、それぞれの予約先に対応付けて記憶してある予約日時情報記憶手段と、
前記スケジュール記憶手段が記憶している予約依頼情報と前記予約日時情報記憶手段が記憶している各予約先に対応付けて記憶してある予約依頼を行なうべき日時に係わる情報に従って定まる予約依頼日時と、前記スケジュール記憶手段が記憶している予約先情報とを記憶する予約依頼記憶手段と、
前記スケジュール記憶手段が記憶している予約依頼情報と前記予約日時情報記憶手段が記憶している各予約先に対応付けて記憶してある予約依頼を行なうべき日時に係わる情報に従って定まる予約依頼日時と、前記スケジュール記憶手段が記憶している予約先情報とを記憶する予約依頼記憶手段と、
該予約依頼記憶手段が記憶している予約依頼日時及び予約先情報に従って、予約をとるべき予約先に対応する予約受付装置に対して予約依頼を行なう予約依頼手段と、
該予約依頼手段による予約依頼の結果を、前記スケジュール記憶手段が記憶している通知先情報に従って通知する予約結果通知手段と
を備えたことを特徴とする予約依頼装置。
【請求項４】
予約先に対して予約依頼を行なうべき日時に係わる情報を、それぞれの予約先に対応付けて記憶してある記憶手段にアクセス可能であり、複数の予約先それぞれに予約依頼を行なうことが可能な予約受付装置と通信回線で接続されており、日付及び／又は日時が指定された行動予定をスケジュールとして登録し、該スケジュールの実行に際して予約をとるべき予約先に対応した予約受付装置に対してコンピュータに予約依頼を行なわせるコンピュータプログラムであって、
スケジュール、該スケジュールに対応して予約をとるべき予約先及び予約をとるべき日付及び／又は日時を含む予約依頼情報、並びに予約依頼を行なった結果の通知を受信するための通知先に関する通知先情報を受け付ける手順と、
受け付けたスケジュール、予約依頼情報及び通知先情報を対応付けて記憶手段に記憶させる手順と、
記憶手段が記憶している予約依頼情報と各予約先に対応付けて記憶してある予約依頼を行なうべき日時に係わる情報に従って定まる予約依頼日時と、記憶手段が記憶している予約先情報とを記憶手段に記憶させる手順と、
記憶手段が記憶している予約依頼日時及び予約先情報に従って、予約をとるべき予約先に対応する予約受付装置に対して予約依頼を行なう手順と、
予約依頼の結果を、記憶手段が記憶している通知先情報に従って通知する手順と
をコンピュータに実行させるようにしたことを特徴とするコンピュータプログラム。
【請求項５】
予約先に対して予約依頼を行なうべき日時に係わる情報を、それぞれの予約先に対応付けて記憶してある記憶手段にアクセス可能であり、複数の予約先それぞれに予約依頼を行なうことが可能な予約受付装置と通信回線で接続されており、日付及び／又は日時が指定された行動予定をスケジュールとして登録し、該スケジュールの実行に際して予約をとるべき予約先に対応した予約受付装置に対してコンピュータに予約依頼を行なわせるコンピュータプログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体であって、
コンピュータに、スケジュール、該スケジュールに対応して予約をとるべき予約先及び予約をとるべき日付及び／又は日時を含む予約依頼情報、並びに予約依頼を行なった結果の通知を受信するための通知先に関する通知先情報を受け付けさせる手順と、
コンピュータに、受け付けたスケジュール、予約依頼情報及び通知先情報を対応付けて記憶手段に記憶させる手順と、
コンピュータに、記憶手段が記憶している予約依頼情報と各予約先に対応付けて記憶してある予約依頼を行なうべき日時に係わる情報に従って定まる予約依頼日時と、記憶手段が記憶している予約先情報とを記憶手段に記憶させる手順と、コンピュータに、記憶手段が記憶している予約依頼日時及び予約先情報に従って、予約をとるべき予約先に対応する予約受付装置に対して予約依頼を行なわる手順と、
コンピュータに、予約依頼の結果を、記憶手段が記憶している通知先情報に従って通知させる手順と
を含むコンピュータプログラムを記録したことを特徴とするコンピュータ読み取り可能な記録媒体。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は予約依頼システム、具体的には、スケジュールと、そのスケジュールに応じて必要な宿泊施設、交通機関等を予約をとるべき日付と共に登録しておくことにより、スケジュールに合わせた適宜のタイミングで宿泊施設、交通機関等に対する予約依頼を自動的に代行してくれるシステムに関する。このようなシステムは、一般的に、スケジュール管理のためのシステムを利用している業務全般、予約依頼そのものの業務全般に適用可能である。
【０００２】
また本発明は、上述のようなシステムのみならず、システムの中央装置としての予約依頼装置、中央装置を介さずに単独で予約依頼可能な予約依頼装置、それらのコンピュータプログラム及び記録媒体に関する。
【０００３】
【従来の技術】
たとえば、事業所の従業員、役所の公務員等が出張するような場合、出張先との間の交通機関、出張先での宿泊施設、出張先での移動のためのタクシー等を予約する必要があるが、従来は出張する人物が各自で必要に応じて電話、電子メール等を利用して個々に予約をとるか、または比較的大規模な事業所、役所等では専門の担当者等が予約業務を一括して行なっていた。
【０００４】
いずれにしろ、従来は上述のように人が電話、電子メール等を利用して直接相手側と交渉して予約をとっていたのが実情であり、一部にインターネットを利用して自動的に予約するシステムも実用化されてはいるが、そのようなシステムであってもその都度、予約をとりたい人がリアルタイムで端末装置を操作する必要があった。
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】
しかし、上述のような従来の手法では、実際の出張日の直前になってから予約を取ろうとして、予定していた交通機関、宿泊施設等を予約することが出来ないという状況が現実には多々あり得たし、またこのために多数回の予約依頼を反復する必要に迫られて時間を浪費したり、場合によっては全く予約が取れないという深刻な事態に至ることもあった。
【０００６】
本発明は以上のような事情に鑑みてなされたものであり、スケジュールと、それに伴って必要な宿泊施設、交通機関等を予め登録しておくことにより、適宜のタイミングで自動的に予約依頼を行なってくれるようにした予約依頼システムの提供を目的とする。
【０００７】
また本発明は、そのようなシステムのみならず、システムの中央装置としての予約依頼装置、中央装置を介さずに単独で予約依頼可能な予約依頼装置、それらのコンピュータプログラム及び記録媒体の提供をも目的とする。
【０００８】
【課題を解決するための手段】
本発明に係る予約依頼システムは、複数の予約先それぞれに予約依頼を行なうことが可能な予約受付装置と通信回線で接続されており、日付及び／又は日時が指定された行動予定をスケジュールとして登録し、該スケジュールの実行に際して予約をとるべき予約先に対応した予約受付装置に対して予約依頼を行なう予約依頼システムであって、スケジュール、該スケジュールに対応して予約をとるべき予約先及び予約をとるべき日付及び／又は日時を含む予約依頼情報、並びに予約依頼を行なった結果の通知を受信するための通知先に関する通知先情報を受け付ける受付手段と、該受付手段が受け付けたスケジュール、予約依頼情報及び通知先情報を対応付けて記憶するスケジュール記憶手段と、予約先に対して予約依頼を行なうべき日時に係わる情報を、それぞれの予約先に対応付けて記憶してある予約日時情報記憶手段と、前記スケジュール記憶手段が記憶している予約依頼情報と前記予約日時情報記憶手段が記憶している各予約先に対応付けて記憶してある予約依頼を行なうべき日時に係わる情報に従って定まる予約依頼日時と、前記スケジュール記憶手段が記憶している予約先情報とを記憶する予約依頼記憶手段と、該予約依頼記憶手段が記憶している予約依頼日時及び予約先情報に従って、予約をとるべき予約先に対応する予約受付装置に対して予約依頼を行なう予約依頼手段と、該予約依頼手段による予約依頼の結果を、前記スケジュール記憶手段が記憶している通知先情報に従って通知する予約結果通知手段とを備えたことを特徴とする。
【０００９】
このような本発明に係る予約依頼システムでは、受付手段によりスケジュール、このスケジュールに対応して予約をとるべき予約先及び予約をとるべき日付及び／又は日時を含む予約依頼情報、並びに予約依頼を行なった結果の通知を受信するための通知先に関する通知先情報が受け付けられ、それらが対応付けられてスケジュール記憶手段に記憶される。一方、予約先に対して予約依頼を行なうべき日時に係わる情報が、それぞれの予約先に対応付けて予約日時情報記憶手段に記憶されており、スケジュール記憶手段が記憶している予約依頼情報と予約日時情報記憶手段が記憶している各予約先に対して予約依頼を行なうべき日時に係わる情報とに応じてそれぞれの予約先に対して定まる予約依頼日時と、スケジュール記憶手段が記憶している予約先情報とが予約依頼記憶手段に記憶され、この予約依頼記憶手段に記憶された予約依頼日時及び予約先情報に従って、予約をとるべき予約先に対応する予約受付装置に対して予約依頼手段が予約依頼を行なう。そして、この予約依頼手段による予約依頼の結果が、スケジュール記憶手段が記憶している通知先情報に従って予約結果通知手段により通知される。
【００１０】
また本発明に係る予約依頼装置として、予約依頼システムが中央装置と端末とで構成される場合のシステムは、前記スケジュール記憶手段、予約先記憶手段及び逆算率記憶手段にアクセス可能であり、前記予約受付装置と通信回線で接続された中央装置に前記予約依頼手段及び予約結果通知手段が備えられており、前記中央装置と通信回線で接続された端末装置に前記受付手段が備えられていることを特徴とする。
【００１１】
このような本発明に係る予約依頼装置では、スケジュール記憶手段、予約先記憶手段及び逆算率記憶手段にアクセス可能であり、予約受付装置と通信回線で接続された中央装置に予約依頼手段及び予約結果通知手段が備えられており、中央装置と通信回線で接続された端末装置に受付手段が備えられている。従って、本発明の予約依頼システムが中央装置と端末とで構成される。
【００１２】
更に本発明に係る予約依頼装置として、予約依頼システムがパーソナルコンピュータ等の端末装置のみで構成される場合のシステムは、前記受付手段、前記スケジュール記憶手段、予約先記憶手段、逆算率記憶手段、予約依頼手段及び予約結果通知手段を備えた装置が、前記予約受付装置と通信回線で接続されていることを特徴とする。
【００１３】
このような本発明に係る予約依頼装置では、受付手段、スケジュール記憶手段、予約先記憶手段、逆算率記憶手段、予約依頼手段及び予約結果通知手段を備えた装置が予約受付装置と通信回線で接続されている。従って、本発明の予約依頼システムがパーソナルコンピュータ等の端末装置のみで構成される。
【００１４】
また本発明に係る予約依頼装置は、予約依頼システムが中央装置と端末とで構成される場合の中央装置としての予約依頼装置である。具体的には、複数の予約先それぞれに予約依頼を行なうことが可能な予約受付装置と通信回線で接続されており、日付及び／又は日時が指定された行動予定をスケジュールとして登録し、該スケジュールの実行に際して予約をとるべき予約先に対応した予約受付装置に対して予約依頼を行なう予約依頼装置において、スケジュール、該スケジュールに対応して予約をとるべき予約先及び予約をとるべき日付及び／又は日時を含む予約依頼情報、並びに予約依頼を行なった結果の通知を受信するための通知先に関する通知先情報を受信する受信手段と、該受信手段が受け付けたスケジュール、予約依頼情報及び通知先情報を対応付けて記憶するスケジュール記憶手段と、予約先に対して予約依頼を行なうべき日時に係わる情報を、それぞれの予約先に対応付けて記憶してある予約日時情報記憶手段と、前記スケジュール記憶手段が記憶している予約依頼情報と前記予約日時情報記憶手段が記憶している各予約先に対応付けて記憶してある予約依頼を行なうべき日時に係わる情報に従って定まる予約依頼日時と、前記スケジュール記憶手段が記憶している予約先情報とを記憶する予約依頼記憶手段と、該予約依頼記憶手段が記憶している予約依頼日時及び予約先情報に従って、予約をとるべき予約先に対応する予約受付装置に対して予約依頼を行なう予約依頼手段と、該予約依頼手段による予約依頼の結果を、前記スケジュール記憶手段が記憶している通知先情報に従って通知する予約結果通知手段とを備えたことを特徴とする。
【００１５】
このような本発明に係る予約依頼装置では、受信手段によりスケジュール、このスケジュールに対応して予約をとるべき予約先及び予約をとるべき日付及び／又は日時を含む予約依頼情報、並びに予約依頼を行なった結果の通知を受信するための通知先に関する通知先情報が受信され、それらが対応付けられてスケジュール記憶手段に記憶される。一方、予約先に対して予約依頼を行なうべき日時に係わる情報が、それぞれの予約先に対応付けて予約日時情報記憶手段に記憶されており、スケジュール記憶手段が記憶している予約依頼情報と予約日時情報記憶手段が記憶している各予約先に対して予約依頼を行なうべき日時に係わる情報とに応じてそれぞれの予約先に対して定まる予約依頼日時と、スケジュール記憶手段が記憶している予約先情報とが予約依頼記憶手段に記憶され、この予約依頼記憶手段に記憶された予約依頼日時及び予約先情報に従って、予約をとるべき予約先に対応する予約受付装置に対して予約依頼手段が予約依頼を行なう。そして、この予約依頼手段による予約依頼の結果が、スケジュール記憶手段が記憶している通知先情報に従って予約結果通知手段により通知される。
【００１６】
更に本発明に係る予約依頼装置は、複数の予約先それぞれに予約依頼を行なうことが可能な予約受付装置と通信回線で接続されており、日付及び／又は日時が指定された行動予定をスケジュールとして登録し、該スケジュールの実行に際して予約をとるべき予約先に対応した予約受付装置に対して予約依頼を行なう予約依頼装置において、スケジュール、該スケジュールに対応して予約をとるべき予約先及び予約をとるべき日付及び／又は日時を含む予約依頼情報、並びに予約依頼を行なった結果の通知を受信するための通知先に関する通知先情報を受け付ける受付手段と、該受付手段が受け付けたスケジュール、予約依頼情報及び通知先情報を対応付けて記憶するスケジュール記憶手段と、予約先に対して予約依頼を行なうべき日時に係わる情報を、それぞれの予約先に対応付けて記憶してある予約日時情報記憶手段と、前記スケジュール記憶手段が記憶している予約依頼情報と前記予約日時情報記憶手段が記憶している各予約先に対応付けて記憶してある予約依頼を行なうべき日時に係わる情報に従って定まる予約依頼日時と、前記スケジュール記憶手段が記憶している予約先情報とを記憶する予約依頼記憶手段と、前記スケジュール記憶手段が記憶している予約依頼情報と前記予約日時情報記憶手段が記憶している各予約先に対応付けて記憶してある予約依頼を行なうべき日時に係わる情報に従って定まる予約依頼日時と、前記スケジュール記憶手段が記憶している予約先情報とを記憶する予約依頼記憶手段と、該予約依頼記憶手段が記憶している予約依頼日時及び予約先情報に従って、予約をとるべき予約先に対応する予約受付装置に対して予約依頼を行なう予約依頼手段と、該予約依頼手段による予約依頼の結果を、前記スケジュール記憶手段が記憶している通知先情報に従って通知する予約結果通知手段とを備えたことを特徴とする。
【００１７】
このような本発明に係る予約依頼装置では、受付手段によりスケジュール、このスケジュールに対応して予約をとるべき予約先及び予約をとるべき日付及び／又は日時を含む予約依頼情報、並びに予約依頼を行なった結果の通知を受信するための通知先に関する通知先情報が受け付けられ、それらが対応付けられてスケジュール記憶手段に記憶される。一方、予約先に対して予約依頼を行なうべき日時に係わる情報が、それぞれの予約先に対応付けて予約日時情報記憶手段に記憶されており、スケジュール記憶手段が記憶している予約依頼情報と予約日時情報記憶手段が記憶している各予約先に対して予約依頼を行なうべき日時に係わる情報とに応じてそれぞれの予約先に対して定まる予約依頼日時と、スケジュール記憶手段が記憶している予約先情報とが予約依頼記憶手段に記憶され、この予約依頼記憶手段に記憶された予約依頼日時及び予約先情報に従って、予約をとるべき予約先に対応する予約受付装置に対して予約依頼手段が予約依頼を行なう。そして、この予約依頼手段による予約依頼の結果が、スケジュール記憶手段が記憶している通知先情報に従って予約結果通知手段により通知される。
【００１８】
なお上記各発明において、予約日時情報記憶手段は、予約先に対して予約依頼を行なうべき日時を予約をとるべき日付又は日時から逆算して設定するためにそれぞれの予約先に応じて予め設定されている予約可能期間に対する逆算率を、それぞれの予約先に対応付けて記憶してある逆算率記憶手段であることを特徴とする。
【００１９】
予約日時情報記憶手段がこのような逆算率記憶手段である場合、固定的な日数ではなく、たとえば季節によって逆算率を変更することにより、観光シーズン、閑散期等に応じて適切な日数が設定される。
【００２０】
また、上記各発明において、予約日時情報記憶手段は、予約先に対して予約依頼を行なうべき日時を予約をとるべき日付又は日時から逆算するための最適日数をそれぞれの予約先に対応付けて記憶してある逆算日数記憶手段であることを特徴とする。
【００２１】
予約日時情報記憶手段がこのような逆算日数記憶手段である場合、固定的な日数が設定されるので、たとえば季節による変動等の要因を考慮しなくてもよい場合には処理が単純化される。
【００２２】
更に本発明に係るコンピュータプログラムは、予約先に対して予約依頼を行なうべき日時に係わる情報を、それぞれの予約先に対応付けて記憶してある記憶手段にアクセス可能であり、複数の予約先それぞれに予約依頼を行なうことが可能な予約受付装置と通信回線で接続されており、日付及び／又は日時が指定された行動予定をスケジュールとして登録し、該スケジュールの実行に際して予約をとるべき予約先に対応した予約受付装置に対してコンピュータに予約依頼を行なわせるコンピュータプログラムであって、スケジュール、該スケジュールに対応して予約をとるべき予約先及び予約をとるべき日付及び／又は日時を含む予約依頼情報、並びに予約依頼を行なった結果の通知を受信するための通知先に関する通知先情報を受け付ける手順と、受け付けたスケジュール、予約依頼情報及び通知先情報を対応付けて記憶手段に記憶させる手順と、記憶手段が記憶している予約依頼情報と各予約先に対応付けて記憶してある予約依頼を行なうべき日時に係わる情報に従って定まる予約依頼日時と、記憶手段が記憶している予約先情報とを記憶手段に記憶させる手順と、記憶手段が記憶している予約依頼日時及び予約先情報に従って、予約をとるべき予約先に対応する予約受付装置に対して予約依頼を行なう手順と、予約依頼の結果を、記憶手段が記憶している通知先情報に従って通知する手順とをコンピュータに実行させるようにしたことを特徴とする。
【００２３】
また更に本発明に係る記録媒体は、予約先に対して予約依頼を行なうべき日時に係わる情報を、それぞれの予約先に対応付けて記憶してある記憶手段にアクセス可能であり、複数の予約先それぞれに予約依頼を行なうことが可能な予約受付装置と通信回線で接続されており、日付及び／又は日時が指定された行動予定をスケジュールとして登録し、該スケジュールの実行に際して予約をとるべき予約先に対応した予約受付装置に対してコンピュータに予約依頼を行なわせるコンピュータプログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体であって、コンピュータに、スケジュール、該スケジュールに対応して予約をとるべき予約先及び予約をとるべき日付及び／又は日時を含む予約依頼情報、並びに予約依頼を行なった結果の通知を受信するための通知先に関する通知先情報を受け付けさせる手順と、受け付けたスケジュール、予約依頼情報及び通知先情報を対応付けて記憶手段に記憶させる手順と、記憶手段が記憶している予約依頼情報と各予約先に対応付けて記憶してある予約依頼を行なうべき日時に係わる情報に従って定まる予約依頼日時と、記憶手段が記憶している予約先情報とを記憶手段に記憶させる手順と、記憶手段が記憶している予約依頼日時及び予約先情報に従って、予約をとるべき予約先に対応する予約受付装置に対して予約依頼を行なわる手順と、予約依頼の結果を、記憶手段が記憶している通知先情報に従って通知させる手順とを含むコンピュータプログラムを記録したことを特徴とする。
【００２４】
以上のような本発明のコンピュータプログラム及びそれを記録した記録媒体では、記録媒体からコンピュータプログラムをコンピュータに読み取らせてインストールすることにより、上述のような本発明の予約依頼システムの中央装置、予約依頼装置が実現される。
【００２５】
【発明の実施の形態】
以下、本発明をその実施の形態を示す図面に基づいて詳述する。図１は本発明に係る予約依頼システムの全体構成の一例を示す模式図であり、一例として、中央装置としての予約依頼サーバ１とユーザ端末装置２とをインターネット等の通信回線で接続した構成が示されている。なお、以下の実施の形態においては、予約日時情報記憶手段としては、逆算率記憶手段を使用することとする。
【００２６】
本発明の予約依頼システムは、中央装置としての予約依頼サーバ１と、これにインターネットＩＮ等の通信回線で接続されるユーザ端末装置２と、ホテル、交通機関等に設置されている予約依頼先端末装置３と、携帯電話用無線局４と、予約結果通知先としての携帯電話機５とを含むシステムとして構成される。なお、予約依頼サーバ１は一台でもよいが、ユーザ端末装置２及び予約依頼先端末装置３は多数がインターネットＩＮを介して予約依頼サーバ１と接続可能になっており、更に携帯電話機５も多数がインターネットＩＮを介して予約依頼サーバ１と接続可能である。
【００２７】
予約依頼サーバ１は、ＷＷＷサーバであり、たとえばインターネットプロバイダがサービスの一環として本発明のシステムを提供することが可能である。また、たとえば事業所内のサーバで本発明のシステムを実現して従業員が利用することも、更に予約業務を専らに行なう事業所が利用することも勿論可能である。
【００２８】
予約依頼サーバ１には、汎用のコンピュータシステムと同様に、ＣＰＵ１１、ＲＡＭ１２、ＲＯＭ１３、ＣＤ−ＲＯＭドライブ（ＣＤＤ）１４、ＬＡＮインタフェイス（ＬＡＮＩＦ）１５、モニタ１６、キーボード１７、マウス１８、大容量記憶装置としてのハードディスク（ＨＤ）１０等が備えられている。
【００２９】
ＬＡＮＩＦ１５は図示しないルータ等を介してインターネットＩＮに接続しており、ユーザ端末装置２、予約依頼先端末装置３、携帯電話用無線局４等と接続している。
【００３０】ＨＤ１０には、スケジュールデータベース（以下、ＤＢ）１０１、予約依頼ＤＢ１０２、逆算率ＤＢ１０３、属性ＤＢ１０４、プログラムファイル１０５等が適宜の領域に設定されたファイルシステムとして格納されている。なお、本例ではこれらの各ＤＢ１０１乃至１０４及びプログラムファイル１０５を予約依頼サーバ１のＣＰＵ１１から直接アクセス可能な一つのＨＤ１０に記憶させてある構成を採っているが、各ＤＢ１０１乃至１０４を予約依頼サーバ１から直接アクセス可能な、またはインターネットＩＮを介してアクセス可能な専用のＨＤ等の記憶装置に格納し、プログラムファイル１０５は予約依頼サーバ１に直接接続されたＨＤ１０に格納する構成としてもよい。また、それぞれのＤＢ１０１乃至１０４は必ずしも同一のＨＤに記憶されている必要はなく、ＬＡＮ，インターネットＩＮ等の通信回線を介してアクセスが可能で、予約依頼サーバ１と情報の交換が可能に構成されていればよい。
【００３１】
各ＤＢ１０１乃至１０４に関しては後述するが、プログラムファイル１０５には、予約依頼サーバ１をＷＷＷサーバとして機能させるためのソフトウェアプログラムは勿論のこと、後述するような本発明のシステムの中央装置として機能するために必要なコンピュータプログラムが記憶されている。
【００３２】
ユーザ端末装置２は少なくともＷｅｂブラウザがインストールされていれば、通常のパーソナルコンピュータ、ＰＤＡ、携帯電話機等、種々の端末装置が利用可能である。詳細は後述するが、ユーザ端末装置２のＷｅｂブラウザから予約依頼サーバ１にアクセスしてスケジュール及びその他の必要事項が入力される。
【００３３】
また、予約依頼先端末装置３は、宿泊施設、交通期間等の予約先に設置された端末装置であり、予約依頼サーバ１から電子メールで予約依頼が行なわれた場合に自動的に予約依頼の受付を行ない、その結果を自動的に予約依頼サーバ１へ電子メールで送信するようなシステムであってもよいし、予約依頼先端末装置３へ送信された予約依頼の電子メールを受信し、この電子メールの内容に応じて予約依頼先端末装置３側で人手により予約依頼の受け付けを行ない、その結果を電子メールで予約依頼サーバ１へ送信するようなシステムでもよい。
【００３４】
携帯電話機５は、予約依頼サーバ１により予約依頼を行なった結果を通知するための通知先の装置であるが、必ずしも携帯電話機である必要はなく、スケジュールを入力したユーザ端末装置２をそのまま通知先としてもよいし、またスケジュールを入力したユーザ端末装置２と携帯電話機５との双方を通知先としてもよい。即ち、通知先の装置は本発明のシステムを利用するユーザが自身の都合に合わせて自由に選択可能である。
【００３５】
図２はスケジュールＤＢ１０１の登録内容を示す模式図である。このスケジュールＤＢ１０１には、ユーザ端末装置２から入力されたスケジュールが登録される。図示されている例では、スケジュールの予定年月日の「２００２．０４．０５」はスケジュールの日付が「２００２年４月５日」であることを表している。期間の「０９００．２０００」はそのスケジュールの日付の更に時間が「（午前）９時００分から（午後）８時００分」であることを表している。内容の「出張」は目的が出張であることを表している。行先の「大阪市内」は出張先が「大阪市内」であることを表している。予約区分の「ホテル」は予約依頼先の業種がホテル（他に、旅館、新幹線、在来線、飛行機、フェリー、タクシー等が選択可能）であることを表している。予約依頼の「あり」は予約依頼を行なう必要があることを表している。アドレス１及び地区１の「ｈｏｔｅｌ１＠ａａａ．ｃｏ．ｊｐ」及び「大阪市内」は第１希望のホテルのアドレス及びそのホテルが大阪市内に存在することを表している。以下同様にして第２希望、第３希望…が登録されている。通知先アドレスの「ｙｙｙ＠ｄｏｃｏｍｏ．ｎｅ．ｊｐ」は予約結果の通知先のアドレスであり、この例では携帯電話機５のアドレスが登録されているが、前述した如く、ユーザ端末装置２自身、または他のパーソナルコンピュータ、ＰＤＡ等の電子メールアドレスでもよいし、複数の通知先アドレスを登録することも勿論可能である。属性ＩＤの「０００１」は後述する属性ＤＢ１０４に登録されているＩＤであり、認証等に使用される。
【００３６】
図３は逆算率ＤＢ１０３の登録内容の一例を示す模式図である。ここで、逆算率とは、予約依頼を行なうために必要な最低限の余裕を表しており、たとえばホテルの予約を行なうことが可能な最初の日からの日数（逆算基準）が２５日であり、２０００年４月に大阪市内のホテルの予約をとる場合の逆算率は４０％であるとすると、１０日前に予約依頼を行なうべきであることになる。この逆算率は、地区、季節、予約先の業種によってそれぞれ適切な値、または法令によって定められた日数等に応じて予め設定されている。たとえば、観光地の観光シーズンにおいては早目に予約をする必要があることはいうまでもないので、そのような場合の逆算率は比較的大きくしておく必要がある。
【００３７】
なお、スケジュールＤＢ１０１にスケジュールが登録された時点で既に逆算率を満たしていない場合には、直ちに予約依頼が行われることになる。
【００３８】
図４は属性ＤＢ１０４の登録内容を示す模式図である。この属性ＤＢ１０４には、前述したスケジュールＤＢ１０１にスケジュールを登録したユーザの属性ＩＤが登録されており、それぞれに対応してユーザの氏名、連絡先（通知先とは異なるたとえば電話番号等）が登録されている。通知先とは異なる連絡先を登録しておく理由は、スケジュールＤＢ１０１に登録された通知先のアドレスが間違っていた場合、変更された場合、電源が遮断されたままで電子メールの送信が出来ない場合等に備えて、予約依頼サーバ１側のオペレータが直接電話するか、または自動音声案内で電話するか、等により連絡をとるための必要が生じる場合があるためである。
【００３９】
図５は予約依頼ＤＢ１０２の登録内容を示す模式図である。この予約依頼ＤＢ１０２には、上述の各ＤＢ、即ちスケジュールＤＢ１０１、逆算率ＤＢ１０３、属性ＤＢ１０４に登録された内容から、実際に予約依頼を行なうためのデータが予約依頼情報生成手段としてのＣＰＵ１１によって生成されて登録される。
【００４０】
具体的には、予約依頼ＤＢ１０２には、予約依頼を行なうべき日時である「予約依頼日」及び「時間」と、予約先の電子メールアドレスである「予約依頼アドレス」が第１候補から順に幾つかの候補の分が登録されている。なお、各予約依頼アドレスにはそれぞれに付随して予約結果を登録するための「結果」欄が用意されている。更に、予約依頼ＤＢ１０２には、スケジュールを登録したユーザの「氏名」、「連絡先」及び「通知先アドレス」が登録されている。
【００４１】
次に、本発明の予約依頼システムの予約依頼サーバ１の処理手順を示す図６及び図７のフローチャート及びユーザ端末装置２の処理手順を示す図８のフローチャートを参照して、本発明の予約依頼システムの動作について説明する。
【００４２】
まずユーザは、ユーザ端末装置２においてブラウザを立ち上げて予約依頼サーバ１のＵＲＬを指定してアクセスする（ステップＳ５１）。予約依頼サーバ１はユーザ端末装置２からのアクセスがあると（ステップＳ１１でＹＥＳ）、登録画面初期表示用データをユーザ端末装置２へ送信する（ステップＳ１２）。
【００４３】
この登録画面初期表示用データを受信することにより（ステップＳ５２でＹＥＳ）、図９の模式図に示す表示画面のように、ユーザ端末装置２は予約依頼システムの登録画面の初期表示を行なう（ステップＳ５３）。この際、ユーザ端末装置２に表示される画面は、一般的なスケジュール登録の画面であるので、ユーザは登録すべきスケジュールの「日」を指定する（ステップＳ５４）。図９に示す例では、４月５日が選択された状態が示されている。このユーザ端末装置２において指定されたスケジュールの「日」のデータは予約依頼サーバ１へ送信される（ステップＳ５４）。
【００４４】
予約依頼サーバ１は、ユーザ端末装置２からスケジュールの「日」のデータを受信すると（ステップＳ１３でＹＥＳ）、ユーザ端末装置２へスケジュール登録用画面のデータを送信する（ステップＳ１４）。ユーザ端末装置２では、このスケジュール登録用画面のデータを受信すると（ステップＳ５５でＹＥＳ）、図１０に示すようなスケジュールを登録するための画面（スケジュール登録用画面）を表示し（ステップＳ５６）、必要項目の入力を受け付ける（ステップＳ５７）。
【００４５】
図１０に示すスケジュール登録用画面がユーザ端末装置２に表示されると、ユーザは、「時間（開始時間及び終了時間）」を入力することにより、予定の開始から終了までの時間を設定する。この「時間」の入力はテンキーの打鍵により行なわれる。図１０に示されている例では、「午前９時００分」から「２０時（午後８時）００分」が設定されている。
【００４６】
次にユーザは、「内容」を入力することにより、予定内容の設定を行なう。この「内容」の入力は、キーボードから文字コードにより直接入力してもよいし、プルダウンメニュー形式で幾つかの代表的な項目が表示されてそれらの内からマウスのクリック、またはテンキーの打鍵により指定して入力するようにしてもよい。図１０に示されている例では、「出張」が設定されて入る。
【００４７】
次にユーザは、「行先」を入力することにより、出張先の設定を行なう。この「行先」の入力は、上述の「内容」の場合と同様に、キーボードから文字コードにより直接入力してもよいし、プルダウンメニュー形式で幾つかの代表的な地名が表示されてそれらの内からマウスのクリック、またはテンキーの打鍵により指定して入力するようにしてもよい。図１０に示されている例では、「大阪市内」が設定されている。なおこの「行先」の指定は、市町村単位、及び大都市に関しては区単位程度の細かさであることが望ましい。
【００４８】
次にユーザは「予約区分」を入力することにより、予約すべき対象、即ちホテルを予約するか、新幹線を予約するか、タクシーを予約するか、等の設定を行なう。この「予約区分」の入力は、図１０に示す例では、「ホテル」、「タクシー」等が予め画面に表示されており、チェックボックスをマウスでクリックすることにより指定して入力するようになっている。しかし、この「予約区分」の入力に関しては、プルダウンメニュー形式で幾つかが表示されてそれらの内からマウスのクリック、またはテンキーの打鍵により指定して入力するようにしてもよい。但し、上述の「内容」、「行先」の場合と同様に、キーボードから文字コードにより直接入力してもよいが、その場合には予め登録されている区分以外は入力を受け付けないようにする必要がある。
【００４９】
なお、図１０に示されている例では、「予約区分」として「ホテル」が設定されている。
【００５０】
以上のようにして、「予約区分」として「ホテル」が設定されると、そのデータが予約依頼サーバ１へ送信され、予約依頼サーバ１ではそれに応じてユーザ端末装置２に「ホテル」を予約するために必要な画面を表示させる。まずユーザは、「予約依頼」を行なうか否か、即ち予約依頼が「あり」または「なし」をそれぞれのチェックボックスをマウスでクリックすることにより選択する。
【００５１】
「予約依頼」が「あり」をユーザが選択した場合、ユーザ端末装置２は「希望ホテルアドレス」を第１候補からたとえば第３候補まで入力可能な画面を表示する。この際、先に入力された「行先」に応じて「地区」として「行先」と同一地区及びその周辺の地区を選択可能なようにチェックボックス形式で幾つかの地名を表示する。そして、ユーザがいずれかの地名をチェックボックスの指定により設定すると、その地名に対応して予め登録されている幾つかのホテルの名称（または電子メールアドレス）がプルダウンメニュー形式で表示されるので、マウスのクリック、またはテンキーの打鍵によりユーザがいずれかを指定して入力するようにしてもよい。但し、上述の「内容」、「行先」の場合と同様に、キーボードから文字コードにより直接入力してもよいが、その場合には予め登録されている区分以外は入力を受け付けないようにする必要がある。
【００５２】
次にユーザは「通知先アドレス」を入力することにより、予約結果の通知先を設定する。この通知先は携帯電話機５のアドレス、今現在操作しているユーザ端末装置２のアドレス、またはユーザが所有しているＰＤＡのアドレス等でもよいし、それらの内の複数を設定してもよい。勿論、個々のユーザに対応して予め設定してあるたとえば携帯電話機５のアドレスが自動的にデフォルトとして設定されるようにしてもよい。なお、図１０に示す例では、携帯電話機５のアドレスが設定されている。
【００５３】なお、図１０に示す例では、「予約区分」として「タクシー」は選択していないので、本来は「タクシー」の予約依頼用の画面は表示する必要はないが、参考のために「タクシー」の予約依頼用の画面も表示してある。またその他、たとえば新幹線を予約する場合、飛行機を予約する場合等に応じて適宜の予約用画面がユーザ端末装置２に表示されるように構成可能であることは、上述の「ホテル」の予約画面の場合と同様である。但し、ホテル等のような宿泊施設を予約する場合にはチェックインする日付のみの指定でよいが、交通機関を予約する場合には日付と共に時間も指定する必要がある。
【００５４】
最後に、ユーザが「登録」ボタンをマウスでクリックして登録を実行すると（ステップＳ５８でＹＥＳ）、ユーザ端末装置２側では前述の図９に示した画面に表示が戻され、図１１に示すように、登録されたスケジュールに対応してタイムスケジュールの表示が行なわれる（ステップＳ５９）。またこれと同時に、ユーザ端末装置２から予約依頼サーバ１へスケジュールの登録を要求する情報と共に図１０に示す画面に入力された情報が送信される（ステップＳ６０）。
【００５５】
以上のようにしてユーザ端末装置２のＷＷＷブラウザから入力された情報は送信され、予約依頼サーバ１に受信されるが（ステップＳ１５）、ＣＰＵ１１が前述したスケジュールＤＢ１０１に図２に示すように「予定年月日」、「期間（時間）」、「内容」、「行先」、「予約区分」、「予約依頼（の有無）」、予約依頼が「あり」の場合は予約依頼先の「アドレス」及び「地区」が第１候補から順に、「通知先アドレス」、「属性ＩＤ」をそれぞれ登録する（ステップＳ１６）。
【００５６】
スケジュールＤＢ１０１に必要な情報が登録されると、次にＣＰＵ１１は逆算率ＤＢ１０３の登録内容を参照して予約依頼ＤＢ１０２の登録内容を生成する（ステップＳ１７）。具体的には、スケジュールＤＢ１０１に登録された「予約区分」、「予定年月日」、「地区」の各情報に基づいて、ＣＰＵ１１は「予約依頼日」、「時間」を算出する。そして、算出した「予約依頼日」、「時間」と、スケジュールＤＢ１０１に登録されている予約依頼先の「アドレス」と、スケジュールＤＢ１０１に登録されている「属性ＩＤ」をキーとして属性ＤＢ１０４に登録されている「氏名」、「連絡先」を読み出して図５に示すような予約依頼ＤＢ１０２に登録する（ステップＳ１８）。なお、この際の予約依頼先の候補数を「ｋ」とする。
【００５７】
ＣＰＵ１１は常時、予約依頼ＤＢ１０２の「予約依頼日」及び「時間」をチェックしており、この「予約依頼日」及び「時間」に登録されている時刻に至った場合、または予約依頼ＤＢ１０２にスケジュールが登録された時点で既に「予約依頼日」及び「時間」が経過している場合は（ステップＳ１９でＹＥＳ）、カウンタ「ｉ」を「１」に初期化する（ステップＳ２０）。そして、予約依頼サーバ１は、予約依頼ＤＢ１０２に登録されている「予約依頼アドレス」の第ｉ候補へ予約依頼電子メールを送信して予約依頼を行なう。この場合、「ｉ」＝「１」であるので、まず第１候補の予約依頼先端末装置３へ予約依頼電子メールを送信して予約依頼を行なう（ステップＳ２１）。
【００５８】
図１２の模式図に予約依頼電子メールの文面の一例を示す。この予約依頼電子メールには返信用フォームのＵＲＬが含まれている。従って、この予約依頼電子メールを受信した予約依頼先端末装置３側で返信用フォームのＵＲＬをマウスでクリックするのみで図１３の模式図に一例を示すような返信用フォームが予約依頼先端末装置３に表示される。予約依頼先端末装置３側で「依頼通り予約を受け付けました。」または「依頼の予約を受け付けることはできませんでした。」のいずれかのチェックボックスを指定して返信ボタンをクリックすることにより、予約依頼サーバ１ではいずれのチェックボックスが指定されたかを示すデータを受信することができる（ステップＳ２２）。
【００５９】
たとえば、予約依頼サーバ１側から予約依頼ＤＢ１０２に登録されている第１候補のホテルのアドレスへ上述の予約依頼電子メールを送信し、これに対して予約依頼サーバ１が「依頼の予約を受け付けることはできませんでした。」の側のチェックボックスが指定されたことを示すデータを受信した場合（ステップＳ２３でＹＥＳ）、ＣＰＵ１１は図１４に示すように、予約依頼ＤＢ１０２の「予約依頼アドレス１」の「結果」の欄に「ＮＧ」、即ち予約できなかったことを示す情報を登録する（ステップＳ３１）。
【００６０】
このような場合には、ＣＰＵ１１はカウンタ「ｉ」をインクリメントし（ステップＳ３２）、その結果が予約依頼先の候補数を「ｋ」を越えていなければ（ステップＳ３３でＮＯ）、予約依頼ＤＢ１０２に登録されている次の候補、即ちこの場合は「ｉ」＝２になっているので第２候補のホテルのアドレスへ上述同様に予約依頼電子メールを送信する。これに対して予約依頼サーバ１が「依頼通り予約を受け付けました。」の側のチェックボックスが指定されたことを示すデータを受信した場合（ステップＳ２３でＹＥＳ）、ＣＰＵ１１は図１４に示すように、予約依頼ＤＢ１０２の「予約依頼アドレス２」の「結果」の欄に「ＯＫ」、即ち予約できたことを示す情報を登録する（ステップＳ２４）。
【００６１】
以上のようにして、いずれかの予約依頼先に対して予約が受け付けられれば、その時点でＣＰＵは予約依頼ＤＢ１０２に登録されている「通知先アドレス」へ、たとえば図１５（ａ）　の模式図に一例を示すような、いずれかの希望のホテルの予約がとれたことを通知する「予約結果通知メール」を送信する（ステップＳ２５）。
【００６２】
上述のステップＳ３３においてカウンタ「ｉ」が予約依頼先の候補数を「ｋ」を越えている場合は（ステップＳ３３でＮＯ）、ＣＰＵ１１はたとえば図１５（ｂ）　の模式図に一例を示すような、いずれの希望のホテルの予約もとれなかったことを通知する「予約結果通知メール」を送信する（ステップＳ３４）。
【００６３】
なお、上述のホテルの予約以外にたとえば出張先での移動のためにタクシーの予約依頼もしていた場合には、予約依頼サーバ１では上述のホテルの予約依頼とは別に予約依頼ＤＢ１０２に登録を行ない、上述のホテルの予約依頼の場合と同様に処理を行なう。これは、ホテル、タクシー以外のたとえば新幹線、飛行機、フェリー等の交通機関にも同様に適用可能である。
【００６４】
また、上述の実施の形態においては、予約先の指定を電子メールアドレスで行なうようにしているが、予約先の一般的な名称（屋号、会社名等）と電子メールアドレスとの対応テーブルを予約依頼サーバ１のＨＤ１０に予め登録しておき、一般的な名称で指定された予約先を電子メールアドレスに変換するようにしてもよい。
【００６５】
更に、本発明は上述のような事業所の従業員が出張の際に必要な宿泊施設、交通機関等は勿論のこと、レストラン、映画舘、コンサート、プロスポーツの観戦等、事前に予約が必ず必要な、または事前に予約を行なった方が望ましいあらゆる分野に適用可能であることはいうまでもない。
【００６６】
図１６は本発明に係る予約依頼システムの全体構成の他の例を示す模式図であり、図１に示した実施の形態においては、予約日時情報記憶手段として逆算率ＤＢ１０３を使用する構成例について説明したが、ここでは予約日時情報記憶手段として逆算日数ＤＢ１０３０を使用する場合の構成を示す。但し、図１に示した構成とこの図１６に示した構成との相異は、図１に示した構成の逆算率ＤＢ１０３に代えて逆算日数ＤＢ１０３０が備えられていることのみである。
【００６７】
図１７は逆算日数ＤＢ１０３０の登録内容の一例を示す模式図である。ここで、逆算日数とは、予約依頼を行なうことが可能な最初の日までの日数を表している。この逆算日数は、地区、季節、予約先の業種によってそれぞれ適切な値、または法令によって定められた日数等に応じて予め設定されている。たとえば、観光地の観光シーズンにおいては早目に予約をする必要があることはいうまでもないので、そのような場合の逆算日数は比較的大きくしておく必要がある。
【００６８】
なお、スケジュールＤＢ１０１にスケジュールが登録された時点で既に逆算日数を満たしていない場合には、直ちに予約依頼が行われることになる。いずれにしても、逆算日数ＤＢ１０３０に記憶されている逆算日数は、逆算率ＤＢ１０３に記憶されている逆算率と逆算基準とで定まる日数と同様に扱われるので、他の処理は前述の実施の形態の場合と同様になる。
【００６９】
なお更に、上述の各実施の形態においては、予約依頼サーバ１とユーザ端末装置２とを独立した装置としてインターネットＩＮで接続するようにしてあるが、汎用のパーソナルコンピュータに予約依頼サーバ１の機能とユーザ端末装置２の機能との双方を組み込むことにより、換言すれば双方のコンピュータプログラムをインストールすることにより、一台のパーソナルコンピュータで本発明の予約依頼装置を実現することが可能である。従って、パーソナルコンピュータ用の一般的なスケジュール機能のソフトウェアに上述のような本発明の予約依頼システムの機能を含ませることが可能になる。
【００７０】
図１８は本発明に係る記録媒体に記録された予約依頼サーバ１のためのコンピュータプログラムを示す模式図である。
【００７１】
本発明の記録媒体は、予約依頼サーバ１のＣＤＤ１４に装入されてその記録内容が予約依頼サーバ１に読み込まれ、ＨＤ１０のプログラムファイル１０５に記憶されるようにしたＣＤ−ＲＯＭ１００として構成されているが、ＤＶＤ−ＲＯＭ、フレキシブルディスク等でもよいことは言うまでもなく、またＨＤ１０に最初からプログラムファイル１０５として格納されていてもよいし、ＲＯＭ１３にミドルウェアとして格納されていてもよいし、インターネットＩＮを介して他のコンピュータシステムから受信してＨＤ１０にプログラムファイル１０５として格納するようにしてもよい。
【００７２】
本発明の記録媒体であるＣＤ−ＲＯＭ１００に記録されているコンピュータプログラムは、予約先に対して予約依頼を行なうべき日時を予約をとるべき日付から逆算して設定するためにそれぞれの予約先に応じて予め設定されている予約可能期間に対する逆算率を、それぞれの予約先に対応付けて記憶してある逆算率ＤＢ１０３にアクセス可能であり、複数の予約先それぞれに予約依頼を行なうことが可能な予約依頼先端末装置３と通信回線で接続されており、日付及び／又は日時が指定された行動予定をスケジュールとして登録し、このスケジュールの実行に際して予約をとるべき予約先に対応した予約依頼先端末装置３に対してコンピュータに予約依頼を行なわせるコンピュータプログラムである。
【００７３】
そしてその具体的な内容は、図１６の模式図に示すように、スケジュール、このスケジュールに対応して予約をとるべき予約先及び予約をとるべき日付及び／又は日時を含む予約依頼情報、並びに予約依頼を行なった結果の通知を受信するための通知先に関する通知先情報を受け付ける手順（Ｐ１）と、受け付けたスケジュール、予約依頼情報及び通知先情報を対応付けてスケジュールＤＢ１０１に記憶させる手順（Ｐ２）と、スケジュールＤＢ１０１が記憶している予約依頼情報と各予約先に対応付けて記憶してある予約依頼を行なうべき日時に係わる情報に従って定まる予約依頼日時と、スケジュールＤＢ１０１が記憶している予約先情報とを予約依頼ＤＢ１０２に記憶させる手順（Ｐ３）と、予約依頼ＤＢ１０２が記憶している予約依頼日時及び予約先情報に従って、予約をとるべき予約先に対応する予約依頼先端末装置３に対して予約依頼を行なう手順（Ｐ４）と、予約依頼の結果を、スケジュールＤＢ１０１が記憶している通知先情報に従って通知する手順（Ｐ５）とをコンピュータに実行させるコンピュータプログラムである。
【００７４】
（付記１）　複数の予約先それぞれに予約依頼を行なうことが可能な予約受付装置と通信回線で接続されており、日付及び／又は日時が指定された行動予定をスケジュールとして登録し、該スケジュールの実行に際して予約をとるべき予約先に対応した予約受付装置に対して予約依頼を行なう予約依頼システムにおいて、スケジュール、該スケジュールに対応して予約をとるべき予約先及び予約をとるべき日付及び／又は日時を含む予約依頼情報、並びに予約依頼を行なった結果の通知を受信するための通知先に関する通知先情報を受け付ける受付手段と、
該受付手段が受け付けたスケジュール、予約依頼情報及び通知先情報を対応付けて記憶するスケジュール記憶手段と、
予約先に対して予約依頼を行なうべき日時に係わる情報を、それぞれの予約先に対応付けて記憶してある予約日時情報記憶手段と、
前記スケジュール記憶手段が記憶している予約依頼情報と前記予約日時情報記憶手段が記憶している各予約先に対応付けて記憶してある予約依頼を行なうべき日時に係わる情報に従って定まる予約依頼日時と、前記スケジュール記憶手段が記憶している予約先情報とを記憶する予約依頼記憶手段と、
該予約依頼記憶手段が記憶している予約依頼日時及び予約先情報に従って、予約をとるべき予約先に対応する予約受付装置に対して予約依頼を行なう予約依頼手段と、
該予約依頼手段による予約依頼の結果を、前記スケジュール記憶手段が記憶している通知先情報に従って通知する予約結果通知手段と
を備えたことを特徴とする予約依頼システム。
【００７５】
（付記２）　前記スケジュール記憶手段、予約先記憶手段及び予約日時情報記憶手段にアクセス可能であり、前記予約受付装置と通信回線で接続された中央装置に前記予約依頼手段及び予約結果通知手段が備えられており、
前記中央装置と通信回線で接続された端末装置に前記受付手段が備えられていること
を特徴とする付記１に記載の予約依頼システム。
【００７６】
（付記３）　前記受付手段、前記スケジュール記憶手段、予約先記憶手段、予約日時情報記憶手段、予約依頼手段及び予約結果通知手段を備えた装置が、前記予約受付装置と通信回線で接続されていることを特徴とする付記１に記載の予約依頼システム。
【００７７】
（付記４）　前記予約日時情報記憶手段は、予約先に対して予約依頼を行なうべき日時を予約をとるべき日付又は日時から逆算して設定するためにそれぞれの予約先に応じて予め設定されている予約可能期間に対する逆算率を、それぞれの予約先に対応付けて記憶してある逆算率記憶手段であることを特徴とする付記１乃至３のいずれかに記載の予約依頼システム。
【００７８】
（付記５）　前記予約日時情報記憶手段は、予約先に対して予約依頼を行なうべき日時を予約をとるべき日付又は日時から逆算するための最適日数をそれぞれの予約先に対応付けて記憶してある逆算日数記憶手段であることを特徴とする付記１乃至３のいずれかに記載の予約依頼システム。
【００７９】
（付記６）　複数の予約先それぞれに予約依頼を行なうことが可能な予約受付装置と通信回線で接続されており、日付及び／又は日時が指定された行動予定をスケジュールとして登録し、該スケジュールの実行に際して予約をとるべき予約先に対応した予約受付装置に対して予約依頼を行なう予約依頼装置において、
スケジュール、該スケジュールに対応して予約をとるべき予約先及び予約をとるべき日付及び／又は日時を含む予約依頼情報、並びに予約依頼を行なった結果の通知を受信するための通知先に関する通知先情報を受信する受信手段と、
該受信手段が受け付けたスケジュール、予約依頼情報及び通知先情報を対応付けて記憶するスケジュール記憶手段と、
予約先に対して予約依頼を行なうべき日時に係わる情報を、それぞれの予約先に対応付けて記憶してある予約日時情報記憶手段と、
前記スケジュール記憶手段が記憶している予約依頼情報と前記予約日時情報記憶手段が記憶している各予約先に対応付けて記憶してある予約依頼を行なうべき日時に係わる情報に従って定まる予約依頼日時と、前記スケジュール記憶手段が記憶している予約先情報とを記憶する予約依頼記憶手段と、
該予約依頼記憶手段が記憶している予約依頼日時及び予約先情報に従って、予約をとるべき予約先に対応する予約受付装置に対して予約依頼を行なう予約依頼手段と、
該予約依頼手段による予約依頼の結果を、前記スケジュール記憶手段が記憶している通知先情報に従って通知する予約結果通知手段と
を備えたことを特徴とする予約依頼装置。
【００８０】
（付記７）　前記予約日時情報記憶手段は、予約先に対して予約依頼を行なうべき日時を予約をとるべき日付又は日時から逆算して設定するためにそれぞれの予約先に応じて予め設定されている予約可能期間に対する逆算率を、それぞれの予約先に対応付けて記憶してある逆算率記憶手段であることを特徴とする付記６に記載の予約依頼装置。
【００８１】
（付記８）　前記予約日時情報記憶手段は、予約先に対して予約依頼を行なうべき日時を予約をとるべき日付又は日時から逆算するための最適日数をそれぞれの予約先に対応付けて記憶してある逆算日数記憶手段であることを特徴とする付記６に記載の予約依頼装置。
【００８２】
（付記９）　複数の予約先それぞれに予約依頼を行なうことが可能な予約受付装置と通信回線で接続されており、日付及び／又は日時が指定された行動予定をスケジュールとして登録し、該スケジュールの実行に際して予約をとるべき予約先に対応した予約受付装置に対して予約依頼を行なう予約依頼装置において、
スケジュール、該スケジュールに対応して予約をとるべき予約先及び予約をとるべき日付及び／又は日時を含む予約依頼情報、並びに予約依頼を行なった結果の通知を受信するための通知先に関する通知先情報を受け付ける受付手段と、
該受付手段が受け付けたスケジュール、予約依頼情報及び通知先情報を対応付けて記憶するスケジュール記憶手段と、
予約先に対して予約依頼を行なうべき日時に係わる情報を、それぞれの予約先に対応付けて記憶してある予約日時情報記憶手段と、
前記スケジュール記憶手段が記憶している予約依頼情報と前記予約日時情報記憶手段が記憶している各予約先に対応付けて記憶してある予約依頼を行なうべき日時に係わる情報に従って定まる予約依頼日時と、前記スケジュール記憶手段が記憶している予約先情報とを記憶する予約依頼記憶手段と、
前記スケジュール記憶手段が記憶している予約依頼情報と前記予約日時情報記憶手段が記憶している各予約先に対応付けて記憶してある予約依頼を行なうべき日時に係わる情報に従って定まる予約依頼日時と、前記スケジュール記憶手段が記憶している予約先情報とを記憶する予約依頼記憶手段と、
該予約依頼記憶手段が記憶している予約依頼日時及び予約先情報に従って、予約をとるべき予約先に対応する予約受付装置に対して予約依頼を行なう予約依頼手段と、
該予約依頼手段による予約依頼の結果を、前記スケジュール記憶手段が記憶している通知先情報に従って通知する予約結果通知手段と
を備えたことを特徴とする予約依頼装置。
【００８３】
（付記１０）　前記予約日時情報記憶手段は、予約先に対して予約依頼を行なうべき日時を予約をとるべき日付又は日時から逆算して設定するためにそれぞれの予約先に応じて予め設定されている予約可能期間に対する逆算率を、それぞれの予約先に対応付けて記憶してある逆算率記憶手段であることを特徴とする付記９に記載の予約依頼装置。
【００８４】
（付記１１）　前記予約日時情報記憶手段は、予約先に対して予約依頼を行なうべき日時を予約をとるべき日付又は日時から逆算するための最適日数をそれぞれの予約先に対応付けて記憶してある逆算日数記憶手段であることを特徴とする付記９に記載の予約依頼装置。
【００８５】
（付記１２）　予約先に対して予約依頼を行なうべき日時に係わる情報を、それぞれの予約先に対応付けて記憶してある記憶手段にアクセス可能であり、複数の予約先それぞれに予約依頼を行なうことが可能な予約受付装置と通信回線で接続されており、日付及び／又は日時が指定された行動予定をスケジュールとして登録し、該スケジュールの実行に際して予約をとるべき予約先に対応した予約受付装置に対してコンピュータに予約依頼を行なわせるコンピュータプログラムであって、
スケジュール、該スケジュールに対応して予約をとるべき予約先及び予約をとるべき日付及び／又は日時を含む予約依頼情報、並びに予約依頼を行なった結果の通知を受信するための通知先に関する通知先情報を受け付ける手順と、
受け付けたスケジュール、予約依頼情報及び通知先情報を対応付けて記憶手段に記憶させる手順と、
記憶手段が記憶している予約依頼情報と各予約先に対応付けて記憶してある予約依頼を行なうべき日時に係わる情報に従って定まる予約依頼日時と、記憶手段が記憶している予約先情報とを記憶手段に記憶させる手順と、
記憶手段が記憶している予約依頼日時及び予約先情報に従って、予約をとるべき予約先に対応する予約受付装置に対して予約依頼を行なう手順と、
予約依頼の結果を、記憶手段が記憶している通知先情報に従って通知する手順と
をコンピュータに実行させるようにしたことを特徴とするコンピュータプログラム。
【００８６】
（付記１３）　予約先に対して予約依頼を行なうべき日時に係わる情報を、それぞれの予約先に対応付けて記憶してある記憶手段にアクセス可能であり、複数の予約先それぞれに予約依頼を行なうことが可能な予約受付装置と通信回線で接続されており、日付及び／又は日時が指定された行動予定をスケジュールとして登録し、該スケジュールの実行に際して予約をとるべき予約先に対応した予約受付装置に対してコンピュータに予約依頼を行なわせるコンピュータプログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体であって、
コンピュータに、スケジュール、該スケジュールに対応して予約をとるべき予約先及び予約をとるべき日付及び／又は日時を含む予約依頼情報、並びに予約依頼を行なった結果の通知を受信するための通知先に関する通知先情報を受け付けさせる手順と、
コンピュータに、受け付けたスケジュール、予約依頼情報及び通知先情報を対応付けて記憶手段に記憶させる手順と、
コンピュータに、記憶手段が記憶している予約依頼情報と各予約先に対応付けて記憶してある予約依頼を行なうべき日時に係わる情報に従って定まる予約依頼日時と、記憶手段が記憶している予約先情報とを記憶手段に記憶させる手順と、コンピュータに、記憶手段が記憶している予約依頼日時及び予約先情報に従って、予約をとるべき予約先に対応する予約受付装置に対して予約依頼を行なわる手順と、
コンピュータに、予約依頼の結果を、記憶手段が記憶している通知先情報に従って通知させる手順と
を含むコンピュータプログラムを記録したことを特徴とするコンピュータ読み取り可能な記録媒体。
【００８７】
【発明の効果】
以上に詳述したように本発明に係る予約依頼システム、予約依頼装置、コンピュータプログラム、及び記録媒体によれば、スケジュールと、それに伴って予約をとることが必要な宿泊施設、交通機関等を予め登録しておくことにより、適宜のタイミングで自動的に予約依頼を行なってくれる。従って、Ｗｅｂシステムによるスケジュールの一括管理が可能になり、予約依頼が確実に行なえるようになり、余分な手間が省け、業務の効率が向上する。
【００８８】
また本発明に係る予約依頼システムによれば、受付手段によりスケジュール、このスケジュールに対応して予約をとるべき予約先及び予約をとるべき日付及び／又は日時を含む予約依頼情報、並びに予約依頼を行なった結果の通知を受信するための通知先に関する通知先情報が受け付けられ、それらが対応付けられてスケジュール記憶手段に記憶される。一方、予約先に対して予約依頼を行なうべき日時に係わる情報が、それぞれの予約先に対応付けて予約日時情報記憶手段に記憶されており、スケジュール記憶手段が記憶している予約依頼情報と予約日時情報記憶手段が記憶している各予約先に対して予約依頼を行なうべき日時に係わる情報とに応じてそれぞれの予約先に対して定まる予約依頼日時と、スケジュール記憶手段が記憶している予約先情報とが予約依頼記憶手段に記憶され、この予約依頼記憶手段に記憶された予約依頼日時及び予約先情報に従って、予約をとるべき予約先に対応する予約受付装置に対して予約依頼手段が予約依頼を行なう。そして、この予約依頼手段による予約依頼の結果が、スケジュール記憶手段が記憶している通知先情報に従って予約結果通知手段により通知される。
【００８９】
また本発明に係る予約依頼装置によれば、本発明の予約依頼システムが中央装置と端末装置とで構成することにより、事業所の従業員等のスケジュール管理と一元化して予約依頼を行わせることが可能になり、またインターネットプロバイダのサービスの一環として利用者のスケジュール管理と一元化して予約依頼を行わせるサービスを提供することが可能になる。
【００９０】
また本発明に係る予約依頼装置によれば、本発明の予約依頼システムをパーソナルコンピュータ等の端末装置のみで構成することにより、個人が自身のスケジュール管理と一元化して予約依頼を行わせることが可能になる。
【００９１】
更に本発明のコンピュータプログラム及びそれを記録した記録媒体によれば、記録媒体からコンピュータプログラムをコンピュータに読み取らせてインストールすることにより、上述のような本発明の予約依頼システムを中央装置及びユーザ端末装置とで構成することが、またはパーソナルコンピュータ等の端末装置のみで単独で構成することが可能になる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明に係る予約依頼システムの全体構成の一例を示す模式図である。
【図２】スケジュールＤＢの登録内容を示す模式図である。
【図３】逆算率ＤＢの登録内容の一例を示す模式図である。
【図４】属性ＤＢの登録内容を示す模式図である。
【図５】予約依頼ＤＢの登録内容を示す模式図である。
【図６】本発明の予約依頼システムの予約依頼サーバの処理手順を示すフローチャートである。
【図７】本発明の予約依頼システムの予約依頼サーバの処理手順を示すフローチャートである。
【図８】本発明の予約依頼システムのユーザ端末装置の処理手順を示すフローチャートである。
【図９】ユーザ端末装置の表示画面を示す模式図である。
【図１０】ユーザ端末装置のスケジュールを登録するための画面（スケジュール登録用画面）を示す模式図である。
【図１１】ユーザ端末装置の表示画面を示す模式図である。
【図１２】予約依頼電子メールの文面の一例を示す模式図である。
【図１３】返信用フォームの一例を示す模式図である。
【図１４】予約依頼を行なった後の予約依頼ＤＢの登録内容を示す模式図である。
【図１５】予約結果通知メールの一例を示す模式図である。
【図１６】本発明に係る予約依頼システムの全体構成の他の例を示す模式図である。
【図１７】逆算日数ＤＢの登録内容の一例を示す模式図である。
【図１８】本発明の記録媒体に記録されているコンピュータプログラムの具体的な内容を示す模式図である。
【符号の説明】
１　　予約依頼サーバ
２　　ユーザ端末装置
３　　予約依頼先端末装置
５　　携帯電話機
１０　ハードディスク（ＨＤ）
１１　ＣＰＵ
１２　ＲＡＭ
１３　ＲＯＭ
１４　ＣＤ−ＲＯＭドライブ（ＣＤＤ）
１５　ＬＡＮインタフェイス（ＬＡＮＩＦ）
１０１　スケジュールデータベース
１０２　予約依頼データベース
１０３　逆算率データベース
１０４　属性データベース
１０５　プログラムファイル
１０３０　逆算日数データベース
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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