(57)【要約】【課題】物流センターにおける商品の店振り、仕分け作業をより効率良く行なうことができる店振り支援方法及びそのシステムを提供せんとする。【解決手段】支援コンピュータ１が、予め出荷先店舗を所定の配送ルートに沿った順に優先付けした店振り用データを作成し、ハンディ端末２で読み取られた商品コードを受信して、前記店振り用データに基づき該当する出荷先店舗を優先順に特定し、当該出荷先店舗の情報を受信した前記ハンディ端末２が、該店舗に向けて出荷される旨の情報を視認可能に印字し、当該ハンディ端末２を携行している作業者により商品に付されるラベル８を発行する【選択図】          図１
2004315156.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
物流センターに入荷される商品に、予め商品の種類を識別する品番識別情報を含む商品コードが付され、前記物流センターに入荷したこれら商品の店振りを支援するための支援コンピュータと、当該物流センターの作業者に携行され、前記支援コンピュータに対して通信ネットワークを介して接続されるハンディ端末とを備えた店振り支援方法であって、
前記支援コンピュータが、予め入力された各商品に付される商品コードの情報、その各出荷先店舗ごとの数量を含む受注データを受注データ記憶手段に記憶するとともに、該受注データ記憶手段に記憶された受注データを読み出し、前記出荷先店舗を所定の配送ルートに沿った順に優先付けした店振り用データを作成して店振データ記憶手段に記憶しておき、
前記ハンディ端末が、入荷した各商品に付されている商品コードをコード読取手段で読み取り、読み取った該商品コードの情報を、前記支援コンピュータに送信し、
前記ハンディ端末から前記商品コードの情報を受信した前記支援コンピュータが、前記店振データ記憶手段から読み出した店振り用データに基づき、該当する出荷先店舗を前記優先順に特定し、該出荷先店舗の情報をハンディ端末に送信すると共に、前記特定により店振り用データを更新して店振データ記憶手段に記憶し、
前記支援コンピュータから前記出荷先店舗の情報を受信した前記ハンディ端末が、該店舗に向けて出荷される旨の情報を視認可能に印字し、当該ハンディ端末を携行している作業者により商品に付されるラベルを発行することを特徴とする店振り支援方法。
【請求項２】
前記支援コンピュータは、出荷先店舗をその属する国、地方、地区等の地域ごとに区分した上、各出荷先店舗を、各地域における所定の配送ルートに沿った順に優先付けした店振り用データを作成してなる請求項１記載の店振り支援方法。
【請求項３】
前記支援コンピュータは、出荷先店舗をその属する国、地方、地区等の地域ごとに区分し、各地域を、所定の配送ルートに沿った順に優先付けした店振り用データを作成してなる請求項１記載の店振り支援方法。
【請求項４】
前記ハンディ端末は、前記出荷先店舗の情報を受信し、店舗に向けて出荷される旨の情報とともに、受信した前記情報に含まれる当該店舗の属する地域を識別可能に印字したラベルを発行してなる請求項２又は３記載の店振り支援方法。
【請求項５】
前記支援コンピュータは、同一の商品コードに関する出荷先店舗を優先順に特定してゆき、特定の度に、当該出荷先店舗の出荷数量を順に減じて店振りデータを更新し、出荷数量が無くなれば、次に優先される出荷先店舗を特定してなる請求項１〜４の何れか１項に記載の店振り支援方法。
【請求項６】
発注会社の管理コンピュータが前記支援コンピュータに対して通信ネットワークを介して接続され、
前記支援コンピュータは、前記管理コンピュータより、入荷される各商品に付される商品コードの情報を入庫情報として受信するとともに、出荷先店舗ごとの各商品コードの出荷数量を出荷指定日時とともに出荷指示情報として受信し、これらを受注データとして受注データ記憶手段に記憶し、前記出荷指定日時までに、前記店振り用データを作成してなる請求項１記載の店振り支援方法。
【請求項７】
前記支援コンピュータが受信した入庫情報に基づき、物流センターでは入荷商品の検品が行なわれ、前記支援コンピュータは、前記検品の結果に基づき入力された検品情報を管理コンピュータに送信し、前記検品情報を受信した管理コンピュータは、該検品情報を入庫情報と照合した結果を出力し、これに基づき入力された出荷指示情報を前記支援コンピュータに送信してなる請求項６記載の店振り支援方法。
【請求項８】
前記ハンディ端末から商品コードの情報を受信した前記支援コンピュータは、前記店振データ記憶手段から読み出した店振り用データに基づき該当する出荷先店舗を特定できない場合に、その旨のエラー情報をハンディ端末に送信し、前記支援コンピュータから前記エラー情報を受信した前記ハンディ端末は、報知手段によりその旨を作業者に報知することを特徴とする請求項１記載の店振り支援方法。
【請求項９】
物流センターに入荷される商品に、予め商品の種類を識別する品番識別情報を含む商品コードが付され、前記物流センターに入荷したこれら商品の店振りを支援するための支援コンピュータと、当該物流センターの作業者に携行され、前記支援コンピュータに対して通信ネットワークを介して接続されるハンディ端末とよりなる店振り支援システムであって、
前記支援コンピュータは、
予め入力された各商品に付される商品コードの情報、その各出荷先店舗ごとの数量を含む受注データを記憶する受注データ記憶手段と、
該受注データ記憶手段に記憶された受注データを読み出し、前記出荷先店舗を、所定の配送ルートに沿った順に優先付けした店振り用データを作成する手段と、
前記作成した店振り用データを記憶する店振データ記憶手段と、
前記ハンディ端末から商品コードの情報を受信して、前記店振データ記憶手段から読み出した店振り用データに基づき、該当する出荷先店舗を前記優先順に特定する手段と、
前記特定により店振り用データを更新し、該更新された店振り用データを店振データ記憶手段に記憶させると共に、特定した前記出荷先店舗の情報をハンディ端末に送信する手段と、
を備え、
前記ハンディ端末は、
入荷した各商品に付されている商品コードを読み取るコード読取手段と、
前記コード読取手段で読み取られた商品コードの情報を、前記支援コンピュータに送信する手段と、
前記送信した商品コードについて、支援コンピュータから特定された出荷先店舗の情報を受信し、該店舗に向けて出荷される旨の情報を視認可能に印字し、当該ハンディ端末を携行している作業者により商品に付されるラベルを発行する手段と、
を備えることを特徴とする店振り支援システム。
【請求項１０】
前記支援コンピュータは、各出荷先店舗の所定の配送ルートに沿った優先順位に関するデータを記憶した店舗データベースを備え、該データベースに基づき出荷先店舗を優先付けした店振り用データを作成してなる請求項９記載の店振り支援システム。
【請求項１１】
前記支援コンピュータに対して通信ネットワークを介して接続される発注会社の管理コンピュータが設けられ、前記支援コンピュータの受注データ記憶手段は、前記管理コンピュータから受信した、入荷される各商品に付される商品コードとその数量のデータを記憶する入庫情報記憶部と、前記管理コンピュータから受信した、出荷先店舗ごとの各商品コードの出荷数量のデータを出荷指定日時のデータとともに記憶する出荷指示情報記憶部とを備え、該支援コンピュータは、前記出荷指定日時までに、前記店振り用データを作成してなる請求項９記載の店振り支援システム。
【請求項１２】
前記商品が衣料品であり、前記商品コードが、衣料品の種類を識別する品番識別情報、当該衣料品の寸法を識別する寸法識別情報、及び当該衣料品の色を識別する色識別情報を少なくとも含む請求項９記載の店振り支援システム。
【請求項１３】
前記ハンディ端末が発行するラベルが、当該出荷先店舗を示す名称、略称、記号等の識別表示を表面に印字した剥離紙付きシールである請求項９記載の店振り支援システム。
【請求項１４】
物流センターに入荷される商品に、予め商品の種類を識別する品番識別情報を含む商品コードが付され、前記商品コードを読み取るコード読取手段を有するハンディ端末を設けてなる商品振分けシステムにおいて、前記ハンディ端末に対して通信ネットワークを介して接続され、当該物流センターに入荷した各商品の店振りを支援するための支援コンピュータであって、
予め入力された各商品に付される商品コードの情報、その各出荷先店舗ごとの数量を含む受注データを記憶する受注データ記憶手段と、
該受注データ記憶手段に記憶された受注データを読み出し、前記出荷先店舗を、所定の配送ルートに沿った順に優先付けした店振り用データを作成する手段と、
前記作成した店振り用データを記憶する店振データ記憶手段と、
前記ハンディ端末から商品コードの情報を受信して、前記店振データ記憶手段から読み出した店振り用データに基づき、該当する出荷先店舗を前記優先順に特定する手段と、
前記特定により店振り用データを更新し、該更新された店振り用データを店振データ記憶手段に記憶させると共に、特定した前記出荷先店舗の情報をハンディ端末に送信する手段と、
を備えた支援コンピュータ。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、流通される商品の店振り支援方法及びそのシステムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来、衣料品等の商品が流通される場合、例えば衣料品の袖部分等の適所にバーコードが付されており、このバーコードをスキャナで読み取り、商品の入庫管理、倉庫管理、品質管理、在庫管理等が行なわれている。
【０００３】
例えば、商品の入荷時に、検品作業に加えて値付け作業を能率よく且つ正確に行い得ることを目的として、操作卓に商品に付されたバーコードを読み取るスキャナと検品結果をジャーナル紙に印字して発行するジャーナルプリンタとを接続すると共に、この操作卓を受注データが記憶されたホストコンピュータに中継器を介して接続し、上記スキャナにより商品のバーコードを読み取れば、ラベルプリンタからその商品に貼り付けられる値付けラベルが発行され、かつ、出荷商品が受注データと照合されて、その過不足が記載されたジャーナル紙が上記ジャーナルプリンタから発行されるように構成した商品の検品値付け装置が提案されている（例えば、特許文献１参照。）。
【０００４】
一方、物流センターでは、各店舗への商品の振り分け（店振り）、仕分け、及び当該センターのトラックによる輸送が為されるが、上記店振り作業の際には、発注会社からＦａｘ等で送られてくる出荷指示書を各店舗ごとにプリントアウトし、当該出荷指示書を目で確認しながら、作業者が該当する商品を１枚ずつ棚から取り出してラックに掛けているのが現状であり、多くの人員と時間を要している。
【０００５】
ここで、上記検品値付け装置と同様の方法により、バーコードを読み取り、出荷先店舗を自動的に決定することも考えられるが、同一品番、寸法等の各商品には同一のバーコードが付されるため同様の方法では店舗を確定できず、２次元バーコードを利用して店舗を特定することも可能であるが、その場合には各商品の製造時に予め出荷先店舗を決めてバーコードを付しておく必要があり、流通の柔軟性に欠け、現実的ではない。
【０００６】
【特許文献１】
特開平６−４８５２２号公報
【０００７】
【発明が解決しようとする課題】
そこで、本発明が前述の状況に鑑み、解決しようとするところは、物流センターにおける商品の店振り、仕分け作業をより効率良く行なうことができる店振り支援方法及びそのシステムを提供する点にある。
【０００８】
【課題を解決するための手段】
本発明は、前述の課題解決のために、物流センターに入荷される商品に、予め商品の種類を識別する品番識別情報を含む商品コードが付され、前記物流センターに入荷したこれら商品の店振りを支援するための支援コンピュータと、当該物流センターの作業者に携行され、前記支援コンピュータに対して通信ネットワークを介して接続されるハンディ端末とを備えた店振り支援方法であって、前記支援コンピュータが、予め入力された各商品に付される商品コードの情報、その各出荷先店舗ごとの数量を含む受注データを受注データ記憶手段に記憶するとともに、該受注データ記憶手段に記憶された受注データを読み出し、前記出荷先店舗を所定の配送ルートに沿った順に優先付けした店振り用データを作成して店振データ記憶手段に記憶しておき、前記ハンディ端末が、入荷した各商品に付されている商品コードをコード読取手段で読み取り、読み取った該商品コードの情報を、前記支援コンピュータに送信し、前記ハンディ端末から前記商品コードの情報を受信した前記支援コンピュータが、前記店振データ記憶手段から読み出した店振り用データに基づき、該当する出荷先店舗を前記優先順に特定し、該出荷先店舗の情報をハンディ端末に送信すると共に、前記特定により店振り用データを更新して店振データ記憶手段に記憶し、前記支援コンピュータから前記出荷先店舗の情報を受信した前記ハンディ端末が、該店舗に向けて出荷される旨の情報を視認可能に印字し、当該ハンディ端末を携行している作業者により商品に付されるラベルを発行することを特徴とする店振り支援方法を提供する。
【０００９】
ここで、前記支援コンピュータは、出荷先店舗をその属する国、地方、地区等の地域ごとに区分した上、各出荷先店舗を、各地域における所定の配送ルートに沿った順に優先付けした店振り用データを作成してなることが好ましい。
【００１０】
また、前記支援コンピュータは、出荷先店舗をその属する国、地方、地区等の地域ごとに区分し、各地域を、所定の配送ルートに沿った順に優先付けした店振り用データを作成してなることが好ましい。
【００１１】
前記ハンディ端末は、前記出荷先店舗の情報を受信し、店舗に向けて出荷される旨の情報とともに、受信した前記情報に含まれる当該店舗の属する地域を識別可能に印字したラベルを発行してなることが好ましい。
【００１２】
前記支援コンピュータは、同一の商品コードに関する出荷先店舗を優先順に特定してゆき、特定の度に、当該出荷先店舗の出荷数量を順に減じて店振りデータを更新し、出荷数量が無くなれば、次に優先される出荷先店舗を特定してなることが好ましい。
【００１３】
発注会社の管理コンピュータが前記支援コンピュータに対して通信ネットワークを介して接続され、前記支援コンピュータは、前記管理コンピュータより、入荷される各商品に付される商品コードの情報を入庫情報として受信するとともに、出荷先店舗ごとの各商品コードの出荷数量を出荷指定日時とともに出荷指示情報として受信し、これらを受注データとして受注データ記憶手段に記憶し、前記出荷指定日時までに、前記店振り用データを作成してなることが好ましい。
【００１４】
前記支援コンピュータが受信した入庫情報に基づき、物流センターでは入荷商品の検品が行なわれ、前記支援コンピュータは、前記検品の結果に基づき入力された検品情報を管理コンピュータに送信し、前記検品情報を受信した管理コンピュータは、該検品情報を入庫情報と照合した結果を出力し、これに基づき入力された出荷指示情報を前記支援コンピュータに送信してなることが好ましい。
【００１５】
前記ハンディ端末から商品コードの情報を受信した前記支援コンピュータは、前記店振データ記憶手段から読み出した店振り用データに基づき該当する出荷先店舗を特定できない場合に、その旨のエラー情報をハンディ端末に送信し、前記支援コンピュータから前記エラー情報を受信した前記ハンディ端末は、報知手段によりその旨を作業者に報知してなることが好ましい。
【００１６】
また、本発明は、物流センターに入荷される商品に、予め商品の種類を識別する品番識別情報を含む商品コードが付され、前記物流センターに入荷したこれら商品の店振りを支援するための支援コンピュータと、当該物流センターの作業者に携行され、前記支援コンピュータに対して通信ネットワークを介して接続されるハンディ端末とよりなる店振り支援システムであって、前記支援コンピュータは、予め入力された各商品に付される商品コードの情報、その各出荷先店舗ごとの数量を含む受注データを記憶する受注データ記憶手段と、該受注データ記憶手段に記憶された受注データを読み出し、前記出荷先店舗を、所定の配送ルートに沿った順に優先付けした店振り用データを作成する手段と、前記作成した店振り用データを記憶する店振データ記憶手段と、前記ハンディ端末から商品コードの情報を受信して、前記店振データ記憶手段から読み出した店振り用データに基づき、該当する出荷先店舗を前記優先順に特定する手段と、前記特定により店振り用データを更新し、該更新された店振り用データを店振データ記憶手段に記憶させると共に、特定した前記出荷先店舗の情報をハンディ端末に送信する手段と、を備え、前記ハンディ端末は、入荷した各商品に付されている商品コードを読み取るコード読取手段と、前記コード読取手段で読み取られた商品コードの情報を、前記支援コンピュータに送信する手段と、前記送信した商品コードについて、支援コンピュータから特定された出荷先店舗の情報を受信し、該店舗に向けて出荷される旨の情報を視認可能に印字し、当該ハンディ端末を携行している作業者により商品に付されるラベルを発行する手段と、を備えることを特徴とする店振り支援システムを構成した。
【００１７】
前記支援コンピュータは、各出荷先店舗の所定の配送ルートに沿った優先順位に関するデータを記憶した店舗データベースを備え、該データベースに基づき出荷先店舗を優先付けした店振り用データを作成してなるものが好ましい。
【００１８】
前記支援コンピュータに対して通信ネットワークを介して接続される発注会社の管理コンピュータが設けられ、前記支援コンピュータの受注データ記憶手段は、前記管理コンピュータから受信した、入荷される各商品に付される商品コードとその数量のデータを記憶する入庫情報記憶部と、前記管理コンピュータから受信した、出荷先店舗ごとの各商品コードの出荷数量のデータを出荷指定日時のデータとともに記憶する出荷指示情報記憶部とを備え、該支援コンピュータは、前記出荷指定日時までに、前記店振り用データを作成してなるものが好ましい。
【００１９】
前記商品が衣料品であり、前記商品コードが、衣料品の種類を識別する品番識別情報、当該衣料品の寸法を識別する寸法識別情報、及び当該衣料品の色を識別する色識別情報を少なくとも含むものが好ましい。
【００２０】
前記ハンディ端末が発行するラベルが、当該出荷先店舗を示す名称、略称、記号等の識別表示を表面に印字した剥離紙付きシールであることが好ましい。
【００２１】
また、本発明は、物流センターに入荷される商品に、予め商品の種類を識別する品番識別情報を含む商品コードが付され、前記商品コードを読み取るコード読取手段を有するハンディ端末を設けてなる商品振分けシステムにおいて、前記ハンディ端末に対して通信ネットワークを介して接続され、当該物流センターに入荷した各商品の店振りを支援するための支援コンピュータであって、予め入力された各商品に付される商品コードの情報、その各出荷先店舗ごとの数量を含む受注データを記憶する受注データ記憶手段と、該受注データ記憶手段に記憶された受注データを読み出し、前記出荷先店舗を、所定の配送ルートに沿った順に優先付けした店振り用データを作成する手段と、前記作成した店振り用データを記憶する店振データ記憶手段と、前記ハンディ端末から商品コードの情報を受信して、前記店振データ記憶手段から読み出した店振り用データに基づき、該当する出荷先店舗を前記優先順に特定する手段と、前記特定により店振り用データを更新し、該更新された店振り用データを店振データ記憶手段に記憶させると共に、特定した前記出荷先店舗の情報をハンディ端末に送信する手段と、を備えた支援コンピュータを構成した。
【００２２】
【発明の実施の形態】
次に、本発明の実施形態を添付図面に基づき詳細に説明する。
【００２３】
図１は、本発明に係る店振り支援システムの全体構成を示す図であり、図１〜９は代表的実施形態を示し、図中符号１は支援コンピュータ、２はハンディ端末、３は管理コンピュータをそれぞれ示している。
【００２４】
本発明に係る店振り支援システムＳは、図１に示すように、物流センターＤに入荷した商品５、…の店振りを支援するための支援コンピュータ１と、当該物流センターの作業者に携行され、前記支援コンピュータ１に対して通信ネットワークＮを介して接続されるハンディ端末２とよりネットワーク構成されており、更に、前記支援コンピュータ１には通信ネットワークＮを介して発注会社の管理コンピュータ３が接続され、該管理コンピュータ３には商品の生産工場の工場コンピュータ４が通信ネットワークＮを介して接続されている。
【００２５】
そして、物流センターＤに入荷される商品５には、予め商品の種類を識別する品番識別情報を含む商品コードｃが生産工場にて付されており、物流センターＤの作業員により前記商品コードｃをハンディ端末２で読み取るごとに、前記支援コンピュータ１が予め作成した後述の店振り用データ８に基づき当該商品５の出荷先店舗を特定し、当該特定をハンディ端末２に反映させて各商品５の店振りを支援するものである。
【００２６】
支援コンピュータ１は、図２に示すように、処理装置１０を中心に、記憶手段１１、通信制御手段１２が接続されたコンピュータであり、前記処理装置１０は、マイクロプロセッサを主体に構成され、図示しないＲＡＭ、ＲＯＭからなる記憶部を有して各種処理動作の手順を規定するプログラムや処理データが記憶される。
【００２７】
前記処理装置１０は、機能的には、入庫情報記憶部１１ａ及び出荷指示情報記憶部１１ｂに記憶された各種受注データを読み出し、店舗データベース１１ｄに基づき出荷先店舗を所定の配送ルートに沿った順に優先付けした店振り用データを作成し、店振データ記憶部に記憶するデータ作成処理部１０ａと、前記ハンディ端末から商品コードの情報を受信する受信処理部１０ｂと、前記店振データ記憶手段から読み出した店振り用データに基づき、受信した商品コードに対して該当する出荷先店舗を前記優先順に特定する店舗特定処理部１０ｃと、前記特定により店振り用データを更新し、該更新された店振り用データを店振データ記憶手段に記憶させるデータ更新処理部１０ｄと、特定した前記出荷先店舗の情報をハンディ端末に送信する情報送信処理部１０ｅとを備えており、これら機能は上記プログラムにより実現される。
【００２８】
また、前記記憶手段１１は、後述の管理コンピュータ３からの受信又はオペレータによる手入力により、予め入力される上記各商品に付される商品コードとその数量のデータを記憶する入庫情報記憶部１１ａと、同じく管理コンピュータ３からの受信又はオペレータによる手入力により、出荷先店舗ごとの各商品コードの出荷数量のデータを出荷指定日時のデータとともに記憶する出荷指示情報記憶部１１ｂと、前記作成した店振り用データを記憶する店振データ記憶部１１ｃと、各出荷先店舗の所定の配送ルートに沿った優先順位に関するデータを記憶した店舗データベース１１ｄとを備えており、上記入庫情報記憶部１１ａ及び出荷指示情報記憶部１１ｂにより本発明に係る受注データ記憶手段が構成されている。
【００２９】
前記店舗データベース１１ｄは、例えば図９に示すように、Ｘ会社やＹ会社等の各発注会社ごとに、その管轄する店舗を所定の配送ルートに沿って優先順に並べた情報テーブルからなり、本例では、甲地域や乙地域などの地域に区分した上で優先順位を付けている。この店舗データベース１１ｄは、店舗の住所や交通事情が変わったとき、店舗が増減したとき等に適宜更新される。
【００３０】
尚、支援コンピュータ１は、本例では物流センターＤに設定されているが、図５に示すように、単又は複数の物流センターＤを統括する支援本部に設置され、インターネット等の通信ネットワークで各物流センターＤのセンターサーバ６に通信接続されるものであってもよい。
【００３１】
ハンディ端末２は、図３に示すように、処理装置２０を中心に、記憶手段２１、上記支援コンピュータ１との間で各種データを送受信するための通信制御手段２２、入荷した各商品に付されている商品コードを読み取るスキャナ２３、情報を印字したラベル８を発行するプリンタ２４、キーボードやタッチパネル等からなる入力操作部２５、情報を表示する表示装置２６が接続された携帯型のコンピュータ端末であり、上記処理装置２０を中心とした各部が電源部等とともに一筐体に一体的に組付けられており、作業者は商品コードの入力から出力したラベル８を商品に付するまでの一連の処理をその場に居るまま行なうことができ、効率の良い作業が可能とされている。
【００３２】
前記処理装置２０は、マイクロプロセッサを主体に構成され、図示しないＲＡＭ、ＲＯＭからなる記憶部を有して各種処理動作の手順を規定するプログラムや処理データが記憶される。
機能的には、商品コードを読み取るコード読取処理部２０ａと、読み取られた商品コードの情報を、作業者のＩＤ情報とともに前記支援コンピュータに送信するコード送信処理部２０ｂと、送信した商品コードについて、支援コンピュータから特定された出荷先店舗の情報を受信し、これを下記店舗情報記憶部２１ｂに記憶する受信処理部２０ｃと、前記受信した特定店舗に向けて出荷される旨の情報を視認可能に印字し、当該ハンディ端末を携行している作業者により商品に付されるラベル８を発行する発行処理部２０ｄとを備えており、これら機能は上記プログラムにより実現される。
【００３３】
また、前記記憶手段２１は、読み取った商品コードを記憶するコード記憶部２１ａと、支援コンピュータ１から受信した出荷先店舗の情報を記憶する店舗情報記憶部２１ｂと、入力操作部２５より入力された作業者のＩＤ情報を記憶するＩＤ情報記憶部２１ｃを備え、前記通信制御手段２２は、物流センターＤに敷設されたＬＡＮの無線中継器１３を介して支援コンピュータ１に対するデータ通信を制御する機能を備えている。尚、センター内の中継器１３を介さず、インターネットに接続された移動体通信ネットワークを介して直接的に支援コンピュータ１との間で通信することも好ましい。
【００３４】
管理コンピュータ３は、図４に示すように、処理装置３０を中心に、記憶手段３１、通信制御手段３２が接続されたコンピュータであり、前記処理装置３０は、マイクロプロセッサを主体に構成され、図示しないＲＡＭ、ＲＯＭからなる記憶部を有して各種処理動作の手順を規定するプログラムや処理データが記憶され、機能的には、発注データ（入庫情報）を作成し、これを支援コンピュータ１に送信するとともに記憶手段３１に記憶する発注処理部３０ａと、検品結果データを受信して記憶管理する検品管理処理部３０ｂと、出荷指示情報を作成し、これを支援コンピュータ１に送信するとともに記憶手段３１に記憶する出荷指示処理部３０ｃとを少なくとも備えている。
該管理コンピュータ３は、発注会社に設置されているが、複数の発注会社を会員にもち、各社の発注業務を管理するサービス会社等に設けることも可能である。
【００３５】
また、管理コンピュータ３に通信ネットワークＮを介して接続される工場コンピュータ４は、図示しないが同じく処理装置を中心に、記憶手段、通信制御手段、ディスプレイ装置、プリンタ装置等が接続された汎用のコンピュータであり、前記管理コンピュータ３から発注データを受信し、ディスプレイ装置或いはプリンタ装置等により前記データを出力する機能を少なくとも備えている。
【００３６】
以下、店振り支援システムＳにおける処理手順の実施例に基づき説明する。
【００３７】
図６は、支援コンピュータ１で店振り用データが作成されるまでの処理手順を示す概略フロー図である。
【００３８】
各商品に付される商品コードは、これら商品を発注する発注会社により予め決められており、該商品コードとその数量のデータが発注会社の管理コンピュータ３から生産工場の工場コンピュータ４及び物流センターの支援コンピュータ１の双方に通知され（ステップ１０１）、これを受信した支援コンピュータ１は、これを入庫情報として入庫情報記憶部１１ａに記憶する（ステップ１０２）。この入庫情報は、発注会社からの受注データであるとともに生産工場における生産情報となる。
【００３９】
一方、同じく通知を受けた生産工場は、従来と同様、商品を生産するとともに指定された前記商品コードを各商品に付け、これら商品をそれぞれ少なくとも商品コードごとにまとめた上で物流センターに出荷する。尚、支援コンピュータ１が発注会社から生産依頼を受け、契約工場に発注し、物流センターにて商品コードの付与からラベル貼りまでの一貫した作業を行なうことも可能である。
【００４０】
本実施例では、各商品はハンガーに掛けられた衣料品であり、生産工場にて商品コードが印字された札が各衣料品の袖部分に付され、これら商品コードは、当該衣料品の種類を識別する品番コード、当該衣料品の寸法を識別するサイズコード、及び当該衣料品の色を識別する色コードが少なくとも含まれているバーコードである。即ち、同じ種類の衣料品には同じ品番コードが与えられ、同じ寸法の衣料品には同じサイズコードが与えられ、同じ色の衣料品には同じ色コードが与えられ、これら各コードより前記バーコードが構成されている。
【００４１】
尚、生産時期や価格が異なり、店振りの際に特に他と区別する必要がある場合は、同じ種類の商品であっても品番を変えることは勿論可能である。また、その他の情報として、生産地や生産年月日、各種価格、生産工場名等の様々な情報を前記商品コードに含ませておくことも可能である。前記バーコードは、ＪＩＳにより規格化されているＪＡＮコードやＩＴＦコードを用いることが好ましいが、その他のバーコードや２次元バーコード、電子タグ等を用いることもできる。
本例では一枚単位の振分けを可能としたものであるが、複数の商品を収納したケース単位での振分けも勿論可能である。
【００４２】
物流センターＤでは、支援コンピュータ１が受信した前記入庫情報に基づき、入荷した商品の検品が行なわれ、当該検品により各商品が品番ごと、色ごと及びサイズごとに枚数を確認しながら並べられる。このような商品の整列はある程度、生産工場側で為されるが、再度枚数とともに確認されることになる。
【００４３】
この検品の結果は、当該検品情報が入力された支援コンピュータ１から管理コンピュータ３に送信され（ステップ１０３）、これを受信した管理コンピュータ３は、該検品情報を入庫情報と照合した結果データをディスプレイ表示やプリンタ印字により出力し、これに基づき発注会社側で決定して入力された出荷指示情報が支援コンピュータ１に送信される（ステップ１０４）。前記検品情報には、検品結果とこれによる物流センターの在庫情報が含まれる。
【００４４】
支援コンピュータ１が管理コンピュータ３から受信する前記出荷指示情報には、出荷先店舗ごとの各商品コードの出荷数量（店舗配分指示データ）と出荷指定日時の情報が含まれ、例えば図８に示すように、Ａ店舗、Ｂ店舗、Ｃ店舗、…ごとに、各品番、色、サイズの商品の出荷数量がそれぞれ示されている。
支援コンピュータ１は、この出荷指示情報７を受注データとして出荷指示情報記憶部１１ｂに記憶し（ステップ１０５）、前記出荷指定日時までに店振り用データを作成して記憶管理する（ステップ１０６）。
【００４５】
支援コンピュータ１による前記店振り用データの作成は、出荷指示情報記憶部１１ｂに記憶された前記出荷指示情報７を読み出すとともに、図９に例示した上述の店舗データベース１１ｄに基づいて、図１０に示すように、出荷先店舗を所定の配送ルートに沿った優先順に並び換え、各店舗ごとの各商品コードごとの出荷数量を示したものであり、例えば品番コード「５１」、色コード「４１」、サイズコード「０１」の同一商品コード「５１４１０１」は、Ｅ店舗２着、Ｂ店舗１着、Ｇ店舗１着の順に優先付けされている。
【００４６】
また、出荷先店舗をその属する国、地方、地区等の地域ごとに区分した上（データベースに予め国等の属性が付されている）、各出荷先店舗を、各地域における所定の配送ルートに沿った順に優先付けした店振り用データを作成したものが好ましく、図１０に示した本例の店振り用データ８の情報テーブルでは、甲地域等の地域ごとに各店舗を当該地域における配送コースに沿って優先付けされている。更に、これら各地域を、所定の配送ルートに沿った順に優先付けした店振り用データを作成してもよく、この場合、一地域内の店舗は優先付けしなくてもよい。
【００４７】
次に、図７は、ハンディ端末で入荷商品の商品コードが読み取られ、出荷先店舗を示すラベル８が発行されるまでの処理手順を示す概略フロー図である。
【００４８】
商品が入荷された物流センターＤでは、各作業員がハンディ端末２を携行しており、前記ハンディ端末２で入荷商品に付されている商品コードが順に読み取り（ステップ２０１）、読み取られた該商品コードの情報は、ハンディ端末２から前記支援コンピュータ１に送信される（ステップ２０２）。
【００４９】
前記商品コードの情報を受信した支援コンピュータ１は、店振データ記憶部１１ｃから読み出した店振り用データに基づき、該当する出荷先店舗を上記優先順に特定するが、具体的には、当該商品コードについて出荷先店舗を優先順に特定してゆき、特定する度に、当該出荷先店舗の出荷数量を順に減じて店振りデータを更新し、出荷数量が無くなれば、次に優先される出荷先店舗を特定するといった手順で行なう。
本例では、先ず、受信した商品コードについて優先される店舗があるか否か判断し（ステップ２０３）、あれば第１に優先される当該店舗を選定し（ステップ２０４）、次に、該店舗への出荷数量が存在するか否か判断する（ステップ２０５）。出荷数量が０でなければ、当該店舗を出荷先店舗として特定し（ステップ２０６）、出荷数量を１つ減らして店振り用データを更新し（ステップ２０７）、更新した店振り用データを店振データ記憶部１１ｃに記憶とともに、当該特定した出荷先店舗の情報をハンディ端末２に送信する（ステップ２０８）。
【００５０】
一方、ステップ２０５において出荷数量が０であれば、当該店舗の優先的地位を外して特定対象から除外するとともに（ステップ２０９）、店振り用データを更新し、ステップステップ２０３にもどって優先される店舗があるか否か、即ち、次に優先される店舗の有無を確認する。
【００５１】
例えば、図１０に示した店振り用データ８を用いて特定する場合、受信した商品コードが１回目の「５１４１０１」であれば第１に優先される店舗は「Ｅ」店舗であり、出荷数量は「２」であるので当該「Ｅ」店舗を出荷先店舗として特定するとともに、出荷数量を１つ減らして「１」として当該店振り用データを更新する。そして、２回目の「５１４１０１」を受信したときは同様に「Ｅ」店舗を出荷先店舗として特定するが、更新により出荷数量は「０」となる。したがって、３回目の「５１４１０１」を受信したときには、当該「Ｅ」店舗を特定対象から除外し、次に優先されている「Ｂ」店舗を出荷先店舗として特定する。
即ち、商品コード「５１４１０１」を読み取るときは「Ｅ店」→「Ｅ店」→「Ｂ店」→「Ｇ店」→…の順、商品コード「５１４１０２」を読み取るときは「Ａ店」→「Ｇ店」→「Ｇ店」→…の順、商品コード「５１４１０３」を読み取るときは「Ｅ店」→「Ｅ店」→「Ｂ店」→「Ｂ店」→…の順で、それぞれ出荷先店舗が特定され、順次当該店舗のラベル８が発行されることになる。
【００５２】
ステップ２０３において優先される店舗がない場合には、その旨のエラー情報をハンディ端末に送信し（ステップ２１０）、ハンディ端末２の報知手段によりその旨が作業者に報知されるのであり、本例では、ハンディ端末２のスピーカから警告音が発せられるとともに、ディスプレイにエラーメッセージが表示される（ステップ２１１）。
【００５３】
前記出荷先店舗の情報を受信したハンディ端末２は、該店舗に向けて出荷される旨の情報を視認可能に印字し、当該ハンディ端末を携行している作業者により商品に付されるラベル８を発行する（ステップ２１２）。発行されるラベル８は、当該出荷先店舗を示す名称、略称、記号等の識別表示を表面に印字した剥離紙付きシールであり、作業者によって商品コードを読み取った当該商品の適所、本例では衣料品の袖部分に直接又は前記バーコードを付したラベル上に貼り付けられる。このようなシールが作業性の点で好ましいが、その他札等であってもよい。
【００５４】
尚、発行するラベル８には、店舗ごとに異なる色のマークを付加してもよい。また、出荷先店舗の名称等とともに、受信した前記出荷先店舗情報に含まれる当該店舗の属する地域を、識別可能に印字することが好ましい実施例であり、本例においては「Ｅ店」を発行する際に「甲地域」と印字すればよい。その他、地域ごと或いは出荷日ごとに色分け表示することも好ましい。また、上記出荷指示情報に各商品の価格情報等を含有させ、発行する前記ラベル８、又は別のラベルに値段情報を付記し、値付け、値下げ処理、アウトレット移動等の処理作業を同時に行なうことも可能である。
【００５５】
ハンディ端末２は、作業者の操作により読取終了まで商品コードを順次読み取り、ラベル８の発行を繰り返し、順に貼りつけてゆくことにより、上述のように同一コードの各商品には出荷先店舗が優先順に並んでラベル表示されることになり、各店舗へ順に出荷する際、或いは各店舗への配送トラックへの商品仕分けの際など、当該店舗への商品を取出す際の作業性が向上することになる。
【００５６】
【発明の効果】
以上のように、本発明の店振り支援方法及びそのシステムによれば、支援コンピュータが、予め出荷先店舗を所定の配送ルートに沿った順に優先付けした店振り用データを作成し、ハンディ端末で読み取られた商品コードを受信して、前記店振り用データに基づき該当する出荷先店舗を優先順に特定し、当該出荷先店舗の情報を受信した前記ハンディ端末が、該店舗に向けて出荷される旨の情報を視認可能に印字し、当該ハンディ端末を携行している作業者により商品に付されるラベルを発行するので、作業者はハンディ端末から自動的に発行されるラベルを順に貼るだけで各商品の店振りを行なうことができ、効率化を図ることができる。また、生産時には各商品の出荷先店舗は何ら決っておらず、流通の柔軟性を損なうおそれもない。
【００５７】
また、出荷先店舗をその属する国、地方、地区等の地域ごとに区分した上、各出荷先店舗を、各地域における所定の配送ルートに沿った順に優先付けした店振り用データを作成したので、仕分けの際には各商品を各地域に効率よく分けることができる。
【００５８】
また、出荷先店舗をその属する国、地方、地区等の地域ごとに区分し、各地域を、所定の配送ルートに沿った順に優先付けした店振り用データを作成したので、各地域に配送する場合にも効率よく商品を仕分けることができる。
【００５９】
また、出荷先店舗の属する地域を識別可能に印字したラベルを発行したので、各地域の仕分けをより効率よく行なうことが可能となる。
【００６０】
また、同一の商品コードに関する出荷先店舗を優先順に特定してゆき、特定の度に、当該出荷先店舗の出荷数量を順に減じて店振りデータを更新し、出荷数量が無くなれば、次に優先される出荷先店舗を特定してなるので、各店舗ごとにまとめてラベルを発行し、後の仕分け、取り出しを容易としている。
【００６１】
また、発注会社の管理コンピュータより、出荷先店舗ごとの各商品コードの出荷数量を出荷指定日時とともに出荷指示情報として受信し、これらを受注データとして受注データ記憶手段に記憶し、前記出荷指定日時までに、前記店振り用データを作成するので、前記出荷指定日時に応じて、複数の店振り用データを効率よく作成することができる。
【００６２】
また、入庫情報に基づき物流センターで入荷商品の検品が行なわれ、前記支援コンピュータは、前記検品の結果に基づき入力された検品情報を管理コンピュータに送信し、前記検品情報を受信した管理コンピュータは、該検品情報を入庫情報と照合した結果を出力し、これに基づき入力された出荷指示情報を前記支援コンピュータに送信してなるので、入荷商品に対する出荷指示をより確実に行なうことが可能となる。
【００６３】
また、店振り用データに基づき該当する出荷先店舗を特定できない場合に、その旨のエラー情報をハンディ端末に送信し、前記支援コンピュータから前記エラー情報を受信した前記ハンディ端末は、報知手段によりその旨を作業者に報知するので、検品洩れ等があってもこれを確実に把握でき、店振り作業を効率よく行うことができる。
【００６４】
また、発行するラベルは当該出荷先店舗を示す名称、略称、記号等の識別表示を表面に印字した剥離紙付きシールであるので、該シールを貼るだけで効率よく店振り作業を行なうことができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明に係る店振り支援システムを示す説明図。
【図２】支援コンピュータの構成を示すブロック図。
【図３】ハンディ端末の構成を示すブロック図。
【図４】管理コンピュータの構成を示すブロック図。
【図５】支援コンピュータを複数の物流センターを支援する支援本部に設けた店振り支援システムの変形例を示す説明図。
【図６】店振り用データが作成されるまでの手順を示す概略フロー図。
【図７】商品コードを読み取り、ラベルを発行するまでの手順を示す概略フロー図。
【図８】出荷指示情報の情報テーブルを示す説明図。
【図９】店舗データベースの情報テーブルを示す説明図。
【図１０】店振り用データの情報テーブルを示す説明図。
【符号の説明】
ｃ  商品コード
Ｓ  店振り支援システム
Ｄ  物流センター
Ｎ  通信ネットワーク
１  支援コンピュータ
２  ハンディ端末
３  管理コンピュータ
４  工場コンピュータ
５  商品
６  センターサーバ
７  出荷指示情報
８  ラベル
１０  処理装置
１０ａ  データ作成処理部
１０ｂ  受信処理部
１０ｃ  店舗特定処理部
１０ｄ  データ更新処理部
１０ｅ  情報送信処理部
１１  記憶手段
１１ａ  入庫情報記憶部
１１ｂ  出荷指示情報記憶部
１１ｃ  店振データ記憶部
１１ｄ  店舗データベース
１２  通信制御手段
１３  中継器
２０  処理装置
２０ａ  コード読取処理部
２０ｂ  コード送信処理部
２０ｃ  受信処理部
２０ｄ  発行処理部
２１  記憶手段
２１ａ  コード記憶部
２１ｂ  店舗情報記憶部
２１ｃ  ＩＤ情報記憶部
２２  通信制御手段
２３  スキャナ
２４  プリンタ
２５  入力操作部
２６  表示装置
３０  処理装置
３１  記憶手段
３２  通信制御手段
３０ａ  発注処理部
３０ｂ  検品管理処理部
３０ｃ  出荷指示処理部
【図１】
2004315156.tif 000003
【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
2004315156.tif 000007
【図６】
2004315156.tif 000008
【図７】
2004315156.tif 000009
【図８】
2004315156.tif 000010
【図９】
2004315156.tif 000011
【図１０】
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