(57)【要約】【課題】通帳から磁気情報が読み取れない場合にも、記帳処理を行なえるようにし、更に、読み取れなくなった通帳の磁気情報を自動的に復元する。【解決手段】ＡＴＭ１０は、タッチパネル式表示部１２、カード読取部３２、通帳印字部３４、バーコード読取部３６、光学式通帳読取部３８、磁気ストライプ読取部４０、磁気ストライプ書込部４２を備える。磁気ストライプ読取部４０が通帳の磁気ストライプから情報を読み取れない場合は、顧客にキャッシュカードの挿入を促し、挿入されたキャッシュカードからカード読取部３２が口座情報を読み取る。読み取った口座情報特定される口座の未記帳情報をホストコンピュータ２４から取得し、この未記帳情報に基づいて通帳印字部３４により記帳を行うと共に、磁気ストライプ書込部４２により通帳の磁気ストライプに磁気情報を書き込む。【選択図】　　　図３
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
通帳を受け付ける通帳受付手段と、該受け付けた通帳に付され、記帳に必要な情報を含む通帳情報が記録された情報記録部から当該通帳情報を読み取る通帳読取手段と、該読み取った通帳情報に基づいて、前記受け付けた通帳に記帳する記帳手段とを備える通帳記帳装置であって、
キャッシュカードを受け付けるカード受付手段と、
該受け付けたキャッシュカードから口座を特定するための口座情報を読み取るカード読取手段と、
前記通帳読取手段が前記情報記録部から通帳情報を読み取ることができるか否かを判定する判定手段と、
前記情報記録部から通帳情報を読み取ることができないと判定された場合に、前記カード読取手段が読み取った口座情報で特定される口座についての未記帳の取引内容を表す未記帳情報を、当該装置を管理する金融機関の口座管理を行うコンピュータシステムから取得する未記帳情報取得手段とを更に備え、
前記判定手段により、前記情報記録部から通帳情報を読み取ることができないと判定された場合には、前記記帳手段は前記取得した未記帳情報に基づいて前記受け付けた通帳に記帳することを特徴とする装置。
【請求項２】
請求項１記載の通帳記帳装置において、前記情報記録部には前記通帳情報が磁気的に記録されていることを特徴とする装置。
【請求項３】
請求項１または２記載の通帳記帳装置において、前記取得した未記帳情報に基づいて、前記受け付けた通帳の前記情報記録部へ情報を書き込む情報書込手段を備えることを特徴とする装置。
【請求項４】
請求項１〜３のうち何れか１項記載の通帳記帳装置において、
前記判定手段により、前記情報記録部から通帳情報を読み取ることができないと判定された場合に、顧客にキャッシュカードの挿入を促すメッセージを出力するメッセージ出力手段を備え、
前記未記帳情報取得手段は、前記出力したメッセージに応じて前記カード受付手段が受け付けたキャッシュカードから読み取られた口座情報に基づいて前記未記帳情報を取得することを特徴とする装置。
【請求項５】
請求項４記載の通帳記帳装置において、
通帳をいったん返却するか否かを顧客に問合わせる問合わせ手段と、
前記問合わせに応じて顧客が指示した通帳返却の要否を判別する判別手段と、
通帳の返却が必要である場合に、前記受け付けた通帳を排出する排出手段とを備え、
前記メッセージ出力手段は、前記排出手段が通帳を排出した後に、顧客にキャッシュカードおよび通帳の挿入を促すメッセージを出力することを特徴とする装置。
【請求項６】
請求項１〜５のうち何れか１項記載の通帳記帳装置において、
前記未記帳情報は、口座科目および記帳済み行数を含み、
前記受け付けた通帳に付され、口座科目を含む情報が記録された第２の情報記録部から当該口座科目を読み取る第２読取手段と、
前記受け付けた通帳から記帳済み行数を読み取る記帳済み行数読取手段と、
前記第２読取手段が読み取った口座科目および前記記帳行数読取手段が読み取った記帳済み行数と、前記未記帳情報取得手段が取得した未記帳情報に含まれる口座科目および記帳済み行数とを比較し、口座科目および記帳済み行数の少なくとも一方が一致しない場合に、前記受け付けた通帳およびキャッシュカードを排出する手段と、を備えることを特徴とする装置。
【請求項７】
請求項６記載の通帳記帳装置において、前記第２の情報記録部はバーコードであることを特徴とする装置。
【請求項８】
請求項７記載の通帳記帳装置において、前記第２読取手段が前記第２の情報記録部から口座科目を読み取ることができない場合に、前記受け付けた通帳を排出する手段を備えることを特徴とする装置。
【請求項９】
現金自動預払機として構成された請求項１〜８のうち何れか１項記載の通帳記帳装置。
【請求項１０】
通帳記帳専用機として構成された請求項１〜８のうち何れか１項記載の通帳記帳装置。
【請求項１１】
通帳を受け付ける通帳受付手段と、該受け付けた通帳に付され、記帳に必要な情報を含む通帳情報が記録された情報記録部から当該通帳情報を読み取る通帳読取手段と、前記受け付けた通帳に記帳のための印字を行なう記帳手段と、キャッシュカードを受け付けるカード受付手段と、これら各手段を制御するコンピュータとを備える装置における通帳記帳方法であって、前記コンピュータが
前記通帳読取手段が前記情報記録部から通帳情報を読み取ることができるか否かを判定する判定ステップと、
前記情報記録部から通帳情報を読み取ることができないと判定された場合に、前記受け付けたキャッシュカードから読み取った口座情報で特定される口座についての未記帳の取引内容を表す未記帳情報を、当該装置を管理する金融機関の口座管理を行うコンピュータシステムから取得する未記帳情報取得ステップと、
前記判定ステップで、前記情報記録部から通帳情報を読み取ることができないと判定された場合に、前記取得した未記帳情報に基づいて、前記受け付けた通帳に前記記帳手段により記帳させるステップとを実行することを特徴とする通帳記帳方法。
【請求項１２】
請求項１１記載の通帳記帳方法において、前記装置は、前記通帳受付手段が受け付けた通帳の前記情報記録部に情報を書込む情報書込手段を更に備え、
前記コンピュータは、前記未記帳情報取得ステップで取得した未記帳情報に基づいて、前記情報書込手段により、前記受け付けた通帳の前記情報記録部へ情報を記録させるステップを更に実行することを特徴とする通帳記帳方法。
【請求項１３】
請求項１１または１２記載の通帳記帳方法において、
前記コンピュータは、前記判定ステップで前記情報記録部から通帳情報を読み取ることができないと判定された場合に、顧客にキャッシュカードの挿入を促すメッセージを出力するメッセージ出力ステップを更に実行し、
前記未記帳情報取得ステップでは、前記出力したメッセージに応じて前記カード受付手段が受け付けたキャッシュカードから読み取った口座情報に基づいて前記未記帳情報を取得することを特徴とする通帳記帳方法。
【請求項１４】
請求項１３記載の通帳記帳方法において、コンピュータが、
通帳をいったん返却するか否かを顧客に問合わせる問合わせステップと、
前記問合せに応じて顧客が指示した通帳返却の要否を判別する判別ステップと、
通帳の返却が必要である場合に、前記受け付けた通帳を排出する排出ステップとを更に実行し、
前記メッセージ出力ステップでは、前記排出ステップで通帳を排出した後に、顧客にキャッシュカードおよび通帳の挿入を促すメッセージを出力することを特徴とする装置。
【請求項１５】
請求項１１〜１４のうち何れか１項記載の通帳記帳方法において、前記装置は、前記受け付けた通帳に付され、口座科目を含む情報が記録された第２の情報記録部から当該口座科目を読み取る第２読取手段と、当該受け付けた通帳から記帳済み行数を読み取る記帳済み行数読取手段とを更に備え、前記コンピュータは、
前記第２読取手段が読み取った口座科目および前記記帳済み行数読取手段が読み取った記帳済み行数と、前記未記帳情報取得ステップで取得した未記帳情報に含まれる口座科目および記帳行数とを比較し、口座科目および記帳行数の少なくとも一方が一致しない場合に、前記受け付けた通帳およびキャッシュカードを排出するステップを更に実行することを特徴とする通帳記帳方法。
【請求項１６】
請求項１５記載の通帳記帳装置において、前記コンピュータは、前記第２読取手段が前記第２の情報記録部から口座科目を読み取ることができない場合に、前記受け付けた通帳を排出するステップを更に実行することを特徴とする通帳記帳装置。
【請求項１７】
請求項１１〜１６のうち何れか１項記載の方法をコンピュータに実行させるプログラム。
【請求項１８】
請求項１７記載のプログラムを記録した記録媒体。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、金融機関の営業店や店舗外の各所に設けられる現金自動預払機（ＡＴＭ）や通帳記帳専用機などの通帳記帳装置、そのような装置における通帳記帳方法、この方法をコンピュータに実行させるプログラム、およびこのプログラムを記録した記録媒体に関する。
【０００２】
【従来の技術】
金融機関の営業店等に設置された現金自動預払機（以下、ＡＴＭという）には、キャッシュカードを用いた入出金のみならず、通帳への記帳を行えるものが多い。また、ＡＴＭの他に記帳専用機が設置される場合もある。これらＡＴＭや記帳専用機等の通帳への記帳が可能な装置では、先ず、通帳の磁気ストライプに記録された磁気情報を読み取る。この磁気情報には、口座情報（すなわち、店番、口座科目、および口座番号）や、通帳の最終の記帳済みページの何行目まで記帳されているかを表す行数またはその次の行の行数などの記帳に必要な情報が含まれている。そして、口座情報で特定される口座について未記帳の取引内容を表す未記帳情報をホストコンピュータから取得して、記帳済み行数に応じた行から通帳に記帳を行う。なお、本明細書において、記帳済み行数とは、通帳の記帳済み行数またはその次の行数（つまり、次に記帳を行うべき行の行数）の何れかを意味するものとする。
【０００３】
しかしながら、磁気ストライプに記録された磁気情報は、外部磁気の影響等によって破壊されてしまうことがある。その場合、磁気ストライプから口座情報等を読み取ることができないために通帳への記帳を行えなくなる。以下、磁気ストライプの磁気情報が破壊されたために記帳を行えなくなることを通帳ＭＳエラーという。特に、近年、このような通帳ＭＳエラーの件数が増大している。これは、携帯電話の普及に伴って通帳と携帯電話機とが同じポケットやバッグ等に入れられることが多くなっており、携帯電話機のスピーカーから発せられる磁気が、通帳の磁気ストライプに影響を与えることが原因の一つと推測される。従来のＡＴＭや記帳専用機では、通帳ＭＳエラーが発生した場合には、通帳を取り扱うことができない旨のメッセージを表示して、通帳を顧客に返却するほかなかった。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
顧客にとって、通帳ＭＳエラーが発生して、通帳を取り扱えないというメッセージと共に通帳が返却されるのは不愉快である。また、金融機関にとっては、通帳ＭＳエラーが顧客からのクレームの原因となり、その対応のための業務負担は大きい。
【０００５】
また、通帳ＭＳエラーが発生した通帳を再びＡＴＭや記帳専用機で取り扱えるようにするには、顧客がその通帳を銀行窓口へ提出し、窓口の端末で磁気ストライプに情報を記録し直して磁気情報を復元することが必要である。このため、窓口では磁気情報の復元処理のための業務負担も増大し、また、顧客にとっても、上記のように通帳ＭＳエラーの発生で不愉快な思いをするうえ、通帳を窓口へ持っていかねばならないのは面倒である。さらに、営業店の閉店後や店舗外のＡＴＭの場合には、窓口で磁気情報を復元してもらうこと自体難しい。
このように、通帳ＭＳエラーの発生は、銀行および顧客の双方にとって好ましいものではない。
【０００６】
本発明は上記の点に鑑みてなされたものであり、通帳から記帳に必要な情報が読み取れなくなった場合にも、記帳処理を行なえるようにすることを目的とし、さらに、読み取れなくなった上記情報を自動的に復元できるようにすることをも目的とする。
【０００７】
【課題を解決するための手段】
上記の目的を達成するため、本発明は、通帳を受け付ける通帳受付手段と、該受け付けた通帳に付され、記帳に必要な情報を含む通帳情報が記録された情報記録部から当該通帳情報を読み取る通帳読取手段と、該読み取った通帳情報に基づいて、前記受け付けた通帳に記帳する記帳手段とを備える通帳記帳装置であって、
キャッシュカードを受け付けるカード受付手段と、
該受け付けたキャッシュカードから口座を特定するための口座情報を読み取るカード読取手段と、
前記通帳読取手段が前記情報記録部から通帳情報を読み取ることができるか否かを判定する判定手段と、
前記情報記録部から通帳情報を読み取ることができないと判定された場合に、前記カード読取手段が読み取った口座情報で特定される口座についての未記帳の取引内容を表す未記帳情報を、当該装置を管理する金融機関の口座管理を行うコンピュータシステムから取得する未記帳情報取得手段とを更に備え、
前記判定手段により、前記情報記録部から通帳情報を読み取ることができないと判定された場合には、前記記帳手段は前記取得した未記帳情報に基づいて前記受け付けた通帳に記帳することを特徴とする。
【０００８】
本発明によれば、通帳の情報記録部から記帳に必要な情報を読み取ることができない場合に、キャッシュカードから読み取った口座情報に基づいて未記帳情報を取得し、その未記帳情報に基づいて通帳への記帳を行う。したがって、通帳の情報記録部から通帳情報を読み取ることができない場合にも通帳への記帳を行うことができる。なお、本発明において、キャッシュカードとは、特定の口座について入出金等の口座取引を行う機能を有するカードを意味し、例えば、口座取引専用のカードのほか、ローン機能が付加されたローン兼用カード等も含む。
【０００９】
本発明において、前記情報記録部には前記通帳情報が磁気的に記録されていてもよい。
【００１０】
また、本発明の通帳記帳装置は、前記取得した未記帳情報に基づいて、前記受け付けた通帳の前記情報記録部へ情報を書き込む情報書込手段を備えることとしてもよい。このようにすれば、取得した未記帳情報に基づいて、通帳の情報記録部へ情報を書き込むことにより、読み取れなくなった情報記録部の情報を復元することができる。
【００１１】
また、本発明の通帳記帳装置は、前記判定手段により、前記情報記録部から情報を読み取ることができないと判定された場合に、顧客にキャッシュカードの挿入を促すメッセージを出力するメッセージ出力手段を備え、
前記未記帳情報取得手段は、前記出力したメッセージに応じて前記カード受付手段が受け付けたキャッシュカードから読み取られた口座情報に基づいて前記未記帳情報を取得することとしてもよい。
【００１２】
この場合、本発明の通帳記帳装置は、通帳をいったん返却するか否かを顧客に問合わせる問合わせ手段と、前記問合わせに応じて顧客が指示した通帳返却の要否を判別する判別手段と、通帳の返却が必要である場合に、前記受け付けた通帳を排出する排出手段とを備え、
前記メッセージ出力手段は、前記排出手段が通帳を排出した後に、顧客にキャッシュカードおよび通帳の挿入を促すメッセージを出力することとしてもよい。
【００１３】
このようにすれば、顧客の希望に応じて通帳をいったん排出するので、顧客は、排出された通帳を見て、どの口座のキャッシュカードを挿入すればよいかを確認することができる。
【００１４】
また、本発明において、前記未記帳情報は、口座科目および記帳済み行数を含み、
前記受け付けた通帳に付され、口座科目を含む情報が記録された第２の情報記録部から当該口座科目を読み取る第２読取手段と、
前記受け付けた通帳から記帳済み行数を読み取る記帳済み行数読取手段と、
前記第２読取手段が読み取った口座科目および前記記帳行数読取手段が読み取った記帳済み行数と、前記未記帳情報取得手段が取得した未記帳情報に含まれる口座科目および記帳済み行数とを比較し、口座科目および記帳済み行数の少なくとも一方が一致しない場合に、前記受け付けた通帳およびキャッシュカードを排出する手段を備えることとしてもよい。
【００１５】
通帳から読み取った口座科目および記帳済み行数と、未記帳情報に含まれる口座科目および記帳済み行数とを比較し、口座科目および記帳済み行数の少なくとも一方が一致しない場合には、通帳と異なる口座のキャッシュカードが挿入されたと判断できる。したがって、そのような場合に、通帳およびキャッシュカードを排出することで、通帳と異なる口座のキャッシュカードに基づいて誤った記帳処理が行われるのを防止できる。
【００１６】
この場合、前記第２の情報記録部はバーコードであってもよく、通帳に付された当該バーコードの位置や仕様は金融機関により異なっている。したがって、前記第２読取手段が第２の情報記録部すなわちバーコードを読み取れない場合には、異なる金融機関の通帳であると判断することができ、そのような場合に通帳を排出することで、他の金融機関の通帳に誤って記帳処理が行われるのを防止できる。
【００１７】
本発明の装置は、通帳記帳専用機として構成することができるし、また、現金自動預払機として構成することもできる。なお、本発明における「通帳記帳専用機」には、通帳繰越機能を有する記帳機も含まれる。
【００１８】
【発明の実施の形態】
図１は、本発明の一実施形態であるＡＴＭ１０の外観図である。このＡＴＭ１０は、金融機関の営業店舗あるいは店舗外の各所に設けられたＡＴＭコーナー等に設置される。図１に示す如く、ＡＴＭ１０は、各種表示および顧客からの入力操作を行うためのタッチパネル式ディスプレイ装置１２（ただし、ディスプレイ部と入力操作部とを別個に設けてもよい）、紙幣の入出金を行うための紙幣入出金部１６、硬貨の入出金を行うための硬貨入出金部１７、キャッシュカードの受付・返却を行うためのカード受付口１８、通帳の受付・返却を行うための通帳受付口１９等を備えている。ＡＴＭ１０は、この通帳受付口１９で受け付けた通帳に取引内容を記帳する機能を有する。
【００１９】
図２は、ＡＴＭ１０が取り扱うことができる通帳の例を示し、同図（ａ）は通帳の表紙および裏表紙を、また、同図（ｂ）は記帳ページを、夫々表している。同図（ａ）に示すように、通帳の裏表紙には磁気ストライプ５０が設けられている。ただし、磁気ストライプ５０は通帳の表紙に設けられる場合や、表紙・裏表紙の両方に設けられる場合もある。磁気ストライプ５０には、口座情報（すなわち店番、口座科目、および口座番号）、前回の取引後の口座残高、および記帳済み行数等の情報が磁気的に記録されている。また、同図（ｂ）に示すように、記帳ページの隅にはバーコード５２が設けられている。バーコード５２には口座科目等を表す情報がエンコードされている。
【００２０】
図３は、本実施形態のシステム構成を表すブロック図である。同図に示す如く、ＡＴＭ１０は、マイクロコンピュータ等からなる制御部２０を備えている。制御部２０は、回線制御部２２を介して、ＡＴＭ１０を管理する金融機関の口座管理を行うホストコンピュータ２４に接続されており、このホストコンピュータ２４から各口座の残高や未記帳の取引情報等の各種情報等を取得することができる。
【００２１】
また、制御部２０には、通帳搬送部２６、カード搬送部２８、金額計数部３０、カード読取部３２、通帳印字部３４、バーコード読取部３６、光学式通帳読取部３８、磁気ストライプ読取部４０、磁気ストライプ書込部４２、および、上記したタッチパネル式表示部１２等が接続されている。制御部２０はメモリ４４を備えており、このメモリ４４に格納されたプログラム４６を実行することにより、これら各部を制御する。
【００２２】
タッチパネル式表示部１２は制御部２０から指示された内容の画面を表示させると共に、パネル上での操作内容を制御部２０へ通知する。
【００２３】
通帳搬送部２６は、制御部２０からの指示に応じて、通帳受付口１９に挿入された通帳の装置内部への搬送、および、通帳受付口１９からの通帳の排出を行う。また、カード搬送部２８は、制御部２０からの指示に応じて、カード受付口１８に挿入されたキャッシュカードの装置内部への搬送、および、カード受付口１８からのキャッシュカードの排出を行う。
【００２４】
金額計数部３０は、紙幣入出金部１６および紙幣入出金部１７に入金された現金の額を検出して、その結果を制御部２０へ通知する。
【００２５】
カード読取部３２は、カード受付口１８で受け付けたキャッシュカードの磁気コードから口座情報や暗証番号等の情報を読取って、その情報を制御部２０へ通知する。
【００２６】
通帳印字部３４は、制御部２０からの指示に応じて、通帳受付口１９で受け付けた通帳の記帳ページの、記帳済み行数に応じた行から入出金額や件名等の記帳印字を行う。
【００２７】
バーコード読取部３６は、通帳受付口１９で受け付けた通帳に付されたバーコードから口座科目等の情報を読み取って、その情報を制御部２０へ通知する。なお、バーコードの位置は金融機関により異なっているが、バーコード読取部３６はＡＴＭ１０を管理する金融機関に対応したバーコード位置で読み取りを行うように構成されている。したがって、後述するように、バーコード読取部３６でバーコードを読み取れない場合には、他の金融機関の通帳が挿入されたと判断することができる。光学式通帳読取部３８は、通帳受付口１９で受け付けた通帳の画像を光学的に読み取って記帳済み行数を識別し、その結果を制御部２０に通知する。なお、バーコード読取部３６と光学式通帳読取部３８とを一体の部分として構成してもよい。
【００２８】
磁気ストライプ読取部４０は、通帳受付口１９で受け付けた通帳に付された磁気ストライプから口座番号等の情報を読み取って、その情報を制御部２０へ通知する。一方、磁気ストライプ書込部４２は、制御部２０からの指示に応じて、通帳受付口１９で受け付けた通帳の磁気ストライプに情報を磁気的に記録する。
【００２９】
本実施形態のＡＴＭ１０は、通帳への記帳を行うにあたり、磁気ストライプに記録された磁気情報が破壊されて読み取れない場合に、顧客にキャッシュカードを挿入させて、このキャッシュカードから得られた情報に基づいて、記帳処理および磁気ストライプ情報の復元処理を行う機能を有するものである。
【００３０】
図４および図５は、本実施形態のＡＴＭ１０において、通帳への記帳を行うべく制御部２０が実行する処理の流れの一例を示す図である。
【００３１】
先ず、図４のステップ１００において、通帳の挿入を促すメッセージが表示される。そして、ステップ１０２において、通帳が通帳受付口１９で受け付けられたと判別されると、ステップ１０４において、通帳の磁気ストライプに記録された口座情報、口座残高、記帳済み行数等の情報を磁気ストライプ読取部４０により全て読み取ることができるか否かが判別される。その結果、全ての情報を読み取ることができる場合は、磁気ストライプの磁気情報は正常であると判断できる。この場合、次にステップ１０６において、通帳のバーコードをバーコード読取部３６により読み取ることができるか否かが判別される。上記のように、バーコードの位置や仕様は金融機関により異なっているから、バーコードを読み取ることができない場合は、他の金融機関の通帳が挿入されたと判断できる。この場合、ステップ１０８において、挿入された通帳は正しくない旨のメッセージが表示された後、ステップ１１０で通帳受付口１９から通帳が排出されて処理は終了する。
【００３２】
一方、ステップ１０４でバーコードを読み取ることができる場合は、ステップ１１２において、通常通りの記帳処理が行われる。具体的には、先ず、通帳のバーコードから読み取った口座科目と磁気ストライプから読み取った口座科目とが一致し、また、光学式通帳読取部３８で識別した記帳済み行数と磁気ストライプから読み取った記帳済み行数とが一致することを確認する。そして、これらの確認を行ったうえで、磁気ストライプから読み取った口座情報で特定される口座についての未記帳情報を要求する電文をホストコンピュータ２４へ送信し、それに応じてホストコンピュータ２４から返信されてくる未記帳情報に基づいて通帳への記帳が行われる。この記帳処理が行われた後、ステップ１１４で通帳が通帳受付口１９から排出されて処理は終了する。
【００３３】
一方、ステップ１１０において、磁気ストライプから何れかの情報を読み取れない場合は、磁気ストライプに記録された情報の少なくとも一部が破壊されていると判断できる。この場合、ステップ１１６において、タッチパネル式表示部１２に、例えば「通帳の磁気情報が壊れています。記帳および磁気情報の復元のためにキャッシュカードの挿入が必要です。その前に、いったん通帳を返却しますか。」といったメッセージ、および、通帳返却の要否を指定するための入力ボタンが表示される。そして、ステップ１１８において、上記入力ボタンに対する操作に基づき通帳の返却が必要であるか否かが判別され、通帳の返却が必要であれば、ステップ１２０で通帳が通帳受付口１９から排出されて顧客に返却される。ここで、顧客の希望に応じて通帳をいったん返却できるようにしているのは、顧客が複数枚のキャッシュカードを所有している場合に、どのキャッシュカードを挿入すればよいのか、通帳を見て確認したい場合もあることを考慮したためである。
【００３４】
通帳が排出された後、ステップ１２２において、通帳およびキャッシュカードの挿入を促すメッセージがタッチパネル式表示部１２に表示され、ステップ１２４で通帳およびキャッシュカードが受け付けられたと判別されると、図５のステップ１３０へ進む。一方、上記Ｓ１１８で通帳の返却が不要であると判別された場合は、ステップ１２６においてキャッシュカードの挿入を促すメッセージがタッチパネル式表示部１２に表示され、ステップ１２８でキャッシュカードが受け付けられたと判別されると、図５のステップ１３０へ進む。
【００３５】
図５のステップ１３０では、受け付けられたキャッシュカードからカード読取部３２により口座情報が読み取られる。そして、ステップ１３２では、読み取られた口座情報に該当する口座についての未記帳情報を要求する電文がホストコンピュータ２４へ送信され、これに応じてホストコンピュータ２４から返信されてくる未記帳情報が取得される。この未記帳情報には、口座科目、未記帳の取引内容、記帳済み行数、口座残高等の情報が含まれている。
【００３６】
次に、ステップ１３４において、上記ステップ１０４で読み取ったバーコード情報から口座科目が取得される。また、ステップ１３６では、光学式通帳読取部３８により通帳の記帳ページの画像データが読み取られ、その画像データから記帳済み行数が取得される。
【００３７】
ステップ１３８では、上記ステップ１３４および１３６で取得された口座科目および記帳済み行数が、上記ステップ１３２で取得された未記帳情報に含まれる口座科目および記帳済み行数と夫々一致するか否かが判別される。その結果、口座科目および記帳済み行数の双方が一致する場合は、キャッシュカードが通帳と同じ口座に対応した正しいものであると判断できる。この場合、ステップ１４０において、通帳印字部３４により、上記未記帳情報に含まれる記帳済み行数および未記帳の取引内容に基づいて通帳への記帳が行われる。そして、ステップ１４２において、磁気ストライプ書込部４２により、上記未記帳情報に含まれる口座情報、記帳済み行数、および口座残高等の情報が通帳の磁気ストライプに記録された後、ステップ１４４において通帳およびキャッシュカードが夫々通帳受付口１９およびカード受付口１８から排出されて処理は終了する。
【００３８】
一方、上記ステップ１３８において口座科目および記帳済み行数の少なくとも一方が一致しない場合は、キャッシュカードが通帳と同じ口座のものではない等の理由により取り扱いできないと判断できる。この場合、ステップ１４６において取り扱いできない旨のメッセージが表示された後、ステップ１４４で通帳およびキャッシュカードが排出されて処理は終了する。
【００３９】
以上説明したように、本実施形態のＡＴＭ１０によれば、通帳の磁気ストライプに記録された磁気情報が破壊されて読み取ることができない場合には、顧客にキャッシュカードの挿入を促すメッセージが表示される。そして、このメッセージに応じて挿入されたキャッシュカードから得られた口座情報に基づいて、ホストコンピュータ２４から未記帳情報を取得し、その情報に基づいて通帳への記帳を行うと共に、磁気ストライプに情報を記録する。このため、磁気ストライプの磁気情報が破壊された場合にも記帳を行うことができると共に、その磁気情報を復元させることができる。したがって、本実施形態によれば、従来のように、磁気ストライプの磁気情報が破壊された場合にも、通帳に記帳できなくなるエラー（通帳ＭＳエラー）が発生しないので、顧客に不愉快な思いをさせなくて済み、また、金融機関の窓口で磁気ストライプに情報を書き込んで磁気情報を復元する処理を行うことも不要となって業務効率が向上する。
【００４０】
なお、一般に、キャッシュカードは財布やカードケースに収められることが多いため通帳の場合に比べて磁気情報が破壊される可能性は小さく、また、顧客は通帳だけを持ってＡＴＭコーナーへ来ることは稀であって、大部分の顧客は通帳と共にキャッシュカードを所持していると考えられる。したがって、本実施形態では、磁気ストライプ情報が破壊されても、ほとんどの場合に、キャッシュカードを用いた通帳への記帳および磁気ストライプ情報の復元を行えることになる。
【００４１】
また、本実施形態では、通帳の記帳ページを光学的に読み取って得られた記帳済み行数および通帳のバーコードを読み取って得られた口座科目と、キャッシュカードの口座情報に基づいてホストコンピュータ２４から得られた記帳済み行数および口座科目とが夫々一致する場合にのみ、通帳と同じ口座に対応した正しいキャッシュカードであると判断して上記の記帳処理および磁気ストライプ復元処理を行うこととしている。このため、通帳とは異なる口座のキャッシュカードが挿入された場合に、このキャッシュカードに基づいて誤った記帳処理および磁気ストライプ情報の復元処理が行われるのを防止することができる。
【００４２】
なお、通帳の表紙等に印刷された店番や口座番号等の口座情報をＯＣＲ（光学式文字読取装置）により識別し、その店番や口座番号と、キャッシュカードから読み取った口座情報とを照合して両者が一致する場合に、通帳と同じ口座の正しいキャッシュカードであると判断するようにしてもよい。
【００４３】
ところで、上記実施形態では、通帳への記帳のみを行う場合の処理について述べたが、入出金や振込取引と共に記帳が行われる場合もある。例えば、出金の場合および振込取引で通帳記帳を行う場合は、キャッシュカードが挿入されるのは当然の前提となるから、通帳の磁気ストライプから情報を読み取れない場合にもキャッシュカードの挿入を促す必要はなく、出金のために挿入されたキャッシュカードから読み取った口座情報に基づいて、上記実施形態と同様にして記帳処理および磁気ストライプ情報の復元処理を行えばよい。一方、入金は通帳のみで行えるため、磁気ストライプから情報を読み取れない場合には、上記実施形態と同様にしてキャッシュカードの挿入を促して、そのキャッシュカードから読み取った口座情報に基づいて記帳処理および磁気ストライプ情報の復元処理を行えばよい。
【００４４】
また、上記実施形態では、本発明がＡＴＭ（現金自動預払機）に適用された場合について説明したが、これに限らず、記帳専用機へ適用することも可能である。すなわち、記帳専用機にキャッシュカードを挿入するための受付口を設け、通帳の磁気ストライプから情報を読み出せない場合に、キャッシュカードの挿入を促して、キャッシュカードの口座情報に基づいて記帳処理および磁気ストライプ情報の復元処理を行うことができる。
【００４５】
さらに、上記実施形態では、記帳に必要な情報が、通帳に設けられた磁気ストライプに記録されているものとしたが、本発明はこれに限らず、記帳に必要な情報が例えばＩＣチップやＩＣタグなど磁気ストライプ以外の形態で記録されている場合にも適用が可能である。また、上記実施形態では、口座科目等が通帳のバーコードに記録されているものとしたが、本発明は、これに限らず、口座科目等がバーコード以外の形態で記録されている場合にも適用が可能である。
【００４６】
【発明の効果】
本発明によれば、通帳の情報記録部に記録された記帳に必要な情報を読み出せない場合にも、キャッシュカードに基づいて取得した未記帳情報を用いて記帳処理を行うことができる。また、この未記帳情報に基づいて、通帳の情報記録部に情報を書き込むようにすることで、情報記録部の情報を復元することもできる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の一実施形態であるＡＴＭの外観図である。
【図２】ＡＴＭが取り扱うことができる通帳の例を示す図であり、同図（ａ）は通帳の表紙を、また、同図（ｂ）は記帳ページを、夫々表す。
【図３】本実施形態のシステム構成を表すブロック図である。
【図４】本実施形態のＡＴＭにおいて通帳への記帳を行うための処理の流れを示す図（その１）である。
【図５】本実施形態のＡＴＭにおいて通帳への記帳を行うための処理の流れを示す図（その２）である。
【符号の説明】
１０　ＡＴＭ
１２　タッチパネル式表示部
１８　カード受付口
１９　通帳受付口
２０　制御部
２４　ホストコンピュータ
３２　カード読取部
３４　通帳印字部（記帳手段）
３６　バーコード読取部
３８　光学式通帳読取部（記帳済み行数読取手段）
４０　磁気ストライプ読取部（通帳読取手段）
４２　磁気ストライプ書込部（情報書込手段）
４４　メモリ
４６　プログラム
５０　磁気ストライプ（情報記録部）
５２　バーコード（第２の情報記録部）
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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