(57)【要約】【課題】購入者による商品の購入を支援することができるショッピングカート、ショッピングシステムおよびショッピング方法を提供することを目的とする。【解決手段】ショッピングカート１０は、商店内の無線ＬＡＮ基地局を介して商店サーバ（商品管理装置）２０に接続可能となっている。購入者が商店１５にあるショッピングカート１０に商品を入れると、ショッピングカート１０は商品情報を読み込み（図１の▲１▼）、無線ＬＡＮ基地局を介して商店サーバ２０にその商品情報を送信する（同▲２▼）。商店サーバ２０は、商品情報を取得すると（同▲２▼）、当該商品の金額情報をショッピングカート１０に送信する（同▲３▼）。一方、ショッピングカート１０は、商店サーバ２０から送信された商品の金額情報を蓄積し、決済を行う。【選択図】　図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
収容した商品に関する情報を取得する商品情報取得手段と、前記取得した商品情報を所定の商店管理装置へ送信する商品情報送信手段と、前記商店管理装置が前記商品情報に基づいて提示した商品金額を受信し、蓄積する金額蓄積手段と、
商品の購入者の電子マネー情報を取得する電子マネー情報取得手段と、
前記取得した電子マネー情報に基づいて、前記金額蓄積手段で蓄積した商品金額の決済を行う決済手段と
を備えたことを特徴とするショッピングカート。
【請求項２】
前記店内での自己の位置情報を検出する位置検出手段と、
前記位置情報に応じて、前記購入者から要求された商品の前記店内での位置への誘導情報を提供する情報提供手段と
をさらに備えたことを特徴とする請求項１記載のショッピングカート。
【請求項３】
前記決済手段による決済結果に基づいて、前記ショッピングカートが店外へ出た場合に警告を行う警告手段
をさらに備えたことを特徴とする請求項１または請求項２記載のショッピングカート。
【請求項４】
請求項１記載のショッピングカートを利用したショッピングシステムであって、
商品の金額に関する情報を金額情報として格納している金額情報格納手段と、前記ショッピングカートから受信した商品情報に応じて、前記金額情報格納手段から金額情報を抽出し、ショッピングカートに送信する金額送信手段と
を備えたことを特徴とするショッピングシステム。
【請求項５】
収容した商品に関する情報を取得する第１のステップと、
前記取得した商品情報を所定の商店管理装置へ送信する第２のステップと、
前記商店管理装置が前記商品情報に基づいて提示した商品金額を受信し、蓄積する第３のステップと、
商品の購入者の電子マネー情報を取得する第４のステップと、
前記取得した電子マネー情報に基づいて、前記第３のステップで蓄積した商品金額の決済を行う第５のステップと
を有することを特徴とするショッピング方法。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、ショッピングカート、ショッピングシステムおよびショッピング方法に関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来、スーパーマーケットやデパートなどの商店において商品を購入する場合、購入者は、商品をショッピングカートやカゴに入れてレジまで持っていき、店員に商品の決済処理を依頼して購入を行う。また、目的の商品が見つからないような場合、購入者は、店内を歩くか、店員に尋ねるかして購入目的の商品を見つける。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、購入者は、商品購入の際に必ず商品をレジまで持っていって並ぶ必要があり、面倒なものとなっている。また、レジが混んでいるような場合、時間がかかってしまうことになる。また、購入目的の商品が見つからず、さらには店員もつかまらないような場合、購入者は結局、店内を探し回ることになり、時間と労力を費やすことになる。一方、商店側は、商品の販売にあたり、レジに店員を待機させる必要があり、人件費がかかってしまう。
本発明は、上記事情に鑑みてなされたもので、購入者による商品の購入を支援することができるショッピングカート、ショッピングシステムおよびショッピング方法を提供することを目的とする。
【０００４】
【課題を解決するための手段】
請求項１記載の発明は、収容した商品に関する情報を取得する商品情報取得手段と、前記取得した商品情報を所定の商店管理装置へ送信する商品情報送信手段と、前記商店管理装置が前記商品情報に基づいて提示した商品金額を受信し、蓄積する金額蓄積手段と、商品の購入者の電子マネー情報を取得する電子マネー情報取得手段と、前記取得した電子マネー情報に基づいて、前記金額蓄積手段で蓄積した商品金額の決済を行う決済手段と
を備えたことを特徴とする。
【０００５】
請求項２記載の発明は、請求項１記載の発明において、前記店内での自己の位置情報を検出する位置検出手段と、前記位置情報に応じて、前記購入者から要求された商品の前記店内での位置への誘導情報を提供する情報提供手段とをさらに備えたことを特徴とする。
請求項３記載の発明は、請求項１または請求項２記載の発明において、前記決済手段による決済結果に基づいて、前記ショッピングカートが店外へ出た場合に警告を行う警告手段をさらに備えたことを特徴とする。
【０００６】
請求項４記載の発明は、請求項１記載のショッピングカートを利用したショッピングシステムであって、商品の金額に関する情報を金額情報として格納している金額情報格納手段と、前記ショッピングカートから受信した商品情報に応じて、前記金額情報格納手段から金額情報を抽出し、ショッピングカートに送信する金額送信手段とを備えたことを特徴とする。
請求項５記載の発明は、収容した商品に関する情報を取得する第１のステップと、前記取得した商品情報を所定の商店管理装置へ送信する第２のステップと、前記商店管理装置が前記商品情報に基づいて提示した商品金額を受信し、蓄積する第３のステップと、商品の購入者の電子マネー情報を取得する第４のステップと、前記取得した電子マネー情報に基づいて、前記第３のステップで蓄積した商品金額の決済を行う第５のステップとを有することを特徴とする。
【０００７】
【発明の実施の形態】
以下、本発明のショッピングカート、ショッピングシステムおよびショッピング方法の好適な実施形態について図１ないし図４を参照して詳細に説明する。
図１は、本実施の形態に係るショッピングカートを含むショッピングシステムの概略構成を示した図である。
ショッピングカート１０は、商店内の無線ＬＡＮ基地局を介して商店サーバ（商品管理装置）２０に接続可能となっている。商店１５で１つの商店内のエリアであり、各商店１５に無線ＬＡＮ基地局がある。
【０００８】
ここで、簡単にショッピングカート１０、商店サーバ２０間でのデータのやり取りについて説明すると、まず、購入者が商店１５にあるショッピングカート１０に商品を入れると、ショッピングカート１０は商品情報を読み込み（図１の▲１▼）、無線ＬＡＮ基地局を介して商店サーバ２０にその商品情報を送信する（同▲２▼）。商店サーバ２０は、ショッピングカート１０から商品情報を取得すると（同▲２▼）、当該商品の金額情報をショッピングカート１０に送信するようになっている（同▲３▼）。
一方、ショッピングカート１０は、商店サーバ２０から送信された商品の金額情報を蓄積し、決済を行う。つまり、本発明は、ショッピングカート１０が商品の決済を行えるところに特徴がある。
【０００９】
商店サーバ２０は、図示しない通信部、制御部、記憶部、データ格納部および表示部を備えている。商店サーバ２０の記憶部には、ショッピングカートから送信されてきた商品情報に応じて、データ格納部から当該商品に関する金額を抽出し、金額情報としてショッピングカートへ配信する金額配信プログラムが格納されている。
商店サーバ２０の制御部は、この金額配信プログラムに従って動作し、金額配信手段を実現する。また、商店サーバ２０のデータ格納部は、金額情報格納手段として機能し、商品の金額に関する情報が金額情報として格納されている。
【００１０】
次に、本実施の形態に係るショッピングカート１０の構成について図２を参照しながら説明する。
ショッピングカート１０は、アンテナ１１、通信部１２、制御部１３、記憶部１４、携帯端末差込部１６、商品情報取得部１７、位置検出部１８および表示部１９を備えている。
制御部１３は、図示しない回路各部を制御するＣＰＵ（中央処理装置）、ＲＯＭ（リード・オンリ・メモリ）、ＲＡＭ（ランダム・アクセス・メモリ）から構成される。
【００１１】
表示部１９は、液晶ディスプレイなどの表示手段であり、店内情報の表示、購入者が希望する商品の店内での位置への誘導情報の表示、決済情報の表示などを行う。なお、タッチパネルとして機能させることにより、購入者からの要求を取得することができるようになっている。
携帯端末差込部（電子マネー情報取得手段）１６は、差し込まれた電子マネー媒体（ここでは、一例として携帯端末とする）に保存されている電子マネー情報を取得する。
商品情報取得部（商品情報取得手段）１７は、例えば、バーコード読み取り機、ＩＣチップ読み取り機などから構成され、ショッピングカートに入れられた商品の情報を取得する。
【００１２】
記憶部１４は、図示しないプログラム格納部と、データ格納部とから構成される。
プログラム格納部には、商品情報取得プログラム、決済プログラム、位置検出プログラム、情報提供プログラム、警告プログラムなどが格納されている。
商品情報取得プログラムは、商品情報取得部１７で取得した商品情報を商店サーバ２０に送信し、当該商品についての商品金額を取得し、蓄積金額としてデータ格納部に格納するプログラムである。
決済プログラムは、取得した電子マネー情報に基づいて、データ格納部の蓄積金額（購入商品）の決済を行うプログラムである。
警告プログラムは、ショッピングカートが商店外に出ようとする際に、決済がすんでいるかどうかを判断し、未決済のまま商店を出ようとするショッピングカートがある場合、警報を鳴らすプログラムである。
【００１３】
制御部１３は、商品情報取得プログラム、決済プログラム、警告プログラム、後述する位置検出プログラム、情報提供プログラムに従って動作し、決済手段、情報提供手段、警告手段などを実現する。
データ格納部（金額蓄積手段）には、商品情報取得プログラムによって蓄積金額が格納される。
通信部（商品情報送信手段）１２は、アンテナ１１を介して商店サーバ２０と、商品情報、金額情報、電子マネー情報、位置情報、誘導情報などの送受信を行う。
【００１４】
ところで、本発明のショッピングカート１０においては、店内でのショッピングカートの位置を検出し、商店サーバ２０へ問い合わせて購入者の要求する商品へ店内を誘導することもできる。この機能は、位置検出部１８およびプログラム格納部の位置検出プログラム、情報提供プログラムによって実行される。つまり、位置検出部（位置検出手段）１８は、地磁気センサおよび商店の床情報を読み取る床情報読み取り部を有している。地磁気センサによってショッピングカートの方位を測位し、ショッピングカートの向きを特定する。また、位置検出部１８は、床から、例えば、図３に示すように店内の通路ごとに色分けされた床の色（床情報）を読み取ることにより、購入者が店内のどの通路にいるか特定することができる。
また、位置検出プログラムは、位置検出部１８が床から読み取った情報に基づいて、ショッピングカートの位置情報を検出するプログラムである。
情報提供プログラムは、位置検出プログラムによって検出された位置情報に応じて、購入者から要求された商品の店内での位置への誘導情報を商店サーバ２０から取得し、購入者に対して提供するプログラムである。
一方、商店サーバ２０のデータ格納部には、その他、商店の店内にどのような商品があるか、図３に示されるような床情報に基づく店内情報が格納されている。この店内情報は、ショッピングカートからの位置情報および要求情報に基づき、誘導情報としてショッピングカートに送信されるようになっている。
【００１５】
そして、位置検出部１８が特定した床情報と、地磁気センサで特定したショッピングカートの向きの情報とからなる位置情報は、通信部１２を介して商店サーバ２０に送信される。また、このときに購入者が表示部１９から、例えば購入希望の商品への案内を要求すると、この要求された商品情報も商店サーバ２０に送信される。
商店サーバ２０は、ショッピングカートの向き（進行方向）と、床情報とに基づいて、ショッピングカートの現在位置を特定することができる。また、商店サーバ２０は、特定した情報と、要求された商品情報とに基づいて、要求された商品の店内での位置への誘導情報（例えば、店内のどの棚に商品があるか）をショッピングカートに送信する。
【００１６】
次に、本実施の形態に係るショッピングカート１０による商品購入の動作について図４のフローを参照して説明する。
購入者が商店の入り口でショッピングカート１０を借り、商品をショッピングカート１０に入れると、商品情報取得部（ここでは、一例としてバーコード読み取り機とする）１７は、当該商品のバーコードをスキャンすることで読み取り、商品情報を取得する（ステップＳ４１）。制御部１３は、取得した商品情報を、通信部１２を介して商店サーバ２０に送信する（ステップＳ４３）。
商店サーバ２０は、ショッピングカート１０から商品情報を取得すると（ステップＳ４０１）、データ格納部から当該商品に該当する金額情報を抽出し、ショッピングカート１０に送信する（ステップＳ４０３）。
ショッピングカート１０の制御部１３は、金額情報を取得すると（ステップＳ４５）、当該金額情報を蓄積金額としてデータ格納部に蓄積する（ステップＳ４７）。
【００１７】
ここで、購入者が購入希望の商品の店内での位置を知りたいと要求した場合（ステップＳ４９で「Ｙｅｓ」）、制御部１３は、位置検出部１８による位置検出を行い（ステップＳ５１）、検出した位置情報と、要求情報とを商店サーバ２０に送信する（ステップＳ５３）。
商店サーバ２０は、位置情報および要求情報を取得すると（ステップＳ４０５）、当該位置情報および要求情報に基づき、データ格納部の店内情報から該当する商品に関する誘導情報を抽出し、ショッピングカート１０に送信する（ステップＳ４０７）。
【００１８】
ショッピングカート１０の制御部１３は、誘導情報を取得すると、表示部１９に誘導情報を提示する（ステップＳ５５）。購入者は、表示部１９に提示された誘導情報を参照することにより、目的の商品に辿りつくことができる。
なお、ショッピングカート１０の位置検出部１８は、随時、床情報を読み取ることにより、購入者の位置情報を更新し、商店サーバ２０に送信するようになっている。これにより、商店サーバ２０では、随時更新された位置情報に基づく、最新の誘導情報を送信することができる。例えば、誘導情報として、まず、商店サーバ２０は、目的の商品の通路にショッピングカート１０を誘導するための通路情報を提供し、次にショッピングカートの地磁気センサからの位置情報に基づき、購入者を該当する商品の棚の方向に向けるための方位情報を選択する。そして、購入者が該当する棚に到着したことを位置情報により認識すると、商店サーバ２０は、棚の模式図および該当商品がある陳列場所の情報をショッピングカート１０に送信するようになっている。
【００１９】
購入者は、必要な商品すべてをショッピングカート１０に入れ終わると、ショーピンカート１０の図示しない決済ボタンを押すことにより、決済を実行することができる。
購入者が蓄積金額の決済を選択すると（ステップＳ５７で「Ｙｅｓ」）、制御部１３は、表示部１９に例えば「携帯端末を携帯端末差込部１６に差し込んでください」というような表示を行い、決済を開始する。購入者が携帯端末を携帯端末差込部１６に差し込むと、制御部１３は、決済プログラムに従って、携帯端末から当該購入者の電子マネー情報を取得し、蓄積金額を差し引いて決済を行う（ステップＳ５９）。
【００２０】
支払われた電子マネーは、ショッピングカート１０から商店サーバ２０へ送信される。商店サーバ１０は、送信されてきた電子マネーの情報に基づき、レシートに該当する購入商品情報をショッピングカート１０に送信する。購入商品情報を受信したショッピングカートは、このレシートの情報を携帯端末差込部１６の携帯端末にダウンロードする。
なお、電子マネーは、単位ごとに独立のデータ構成とし、各単位のデータの正当性を保証するための認証子が付与されていることにより、匿名性のあるものとすることができる。
【００２１】
以上、本発明のショッピングカート、ショッピングシステムおよびショッピング方法における一実施形態について説明したが、本発明は説明した実施形態に限定されるものではなく、各種の変形を行うことが可能である。
例えば、誘導情報は、表示部１９に提示するものとして説明したが、ショッピングカートにマイクなどの音声入出力部を備えるようにし、音声による要求の取得や、誘導情報の提供を行うようにしてもよい。
また、本実施の形態では、電子マネー媒体として携帯端末を例として説明したが、これに限られるものではなく、例えば、キャッシュカード、時計など電子マネー情報を含むことができる媒体であればよい。
【００２２】
また、警告プログラムによって、店外に出るショッピングカートの決済が済んでいるかどうかを判断し、未決済の場合には警報を鳴らすようにしてもよい。
購入者は、携帯端末にダウンロードした購入商品情報を後に、自宅のコンピュータなどに転送するようにしてもよい。
また、商店サーバ２０からショッピングカート１０に提供される情報は、商品の位置を示す誘導情報に限られず、例えば、特売商品の案内や宣伝、イベントの案内などでもよい。
【００２３】
以上、本実施の形態のショッピングカート、ショッピングシステムおよびショッピング方法によると、匿名性のある電子マネーを利用して決済を行うので、商店側で購入者を特定することができず、プライバシーを保護することができる。また、本実施の形態のショッピングカート、ショッピングシステムおよびショッピング方法によると、購入者は、所持している電子マネー媒体により決済を行うことができるので、レジに並んで決済を行うなどの手間を省くことができ、商品購入の利便性を向上することができる。
【００２４】
また、本実施の形態のショッピングカート、ショッピングシステムおよびショッピング方法によると、購入者の位置情報および要求に応じて、購入希望の商品までの誘導を行うので、商店側としては商品販売を促進することができ、購入者にとっては商品を探す手間が省け、商品購買意欲を向上することができる。
【００２５】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明のショッピングカート、ショッピングシステムおよびショッピング方法では、商店が商品情報に基づいて提示した商品金額を蓄積し、取得した購入者の電子マネー情報に基づいて、蓄積した商品金額の決済を行うので、購入者によるスムーズな商品購入を支援することができる
【図面の簡単な説明】
【図１】本実施の形態に係るショッピングカートを含むショッピングシステムの概略構成を示した図である。
【図２】ショッピングカートの概略構成を示した図である。
【図３】店内の床情報の一例を示した図である。
【図４】ショッピングカートによる商品購入の動作を示したフローチャートである。
【符号の説明】
１０　　　ショッピングカート
１１　　　アンテナ
１２　　　通信部
１３　　　制御部
１４　　　記憶部
１６　　　携帯端末差込部
１７　　　商品情報取得部
１８　　　位置検出部
１９　　　表示部
２０　　　商店サーバ
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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