(57)【要約】【課題】幅広い年齢層の消費者が新聞等の情報メディアに載せられた広告等の１次情報に関連する詳細情報等の２次情報をいつでも容易に得ることができ、情報提供主にとっては情報メディアでは十分に伝えることができない２次情報を広く提供できるようにする。【解決手段】ＦＡＸ、パソコンや携帯電話の各通信手段に対応する情報提供用のサーバを備える情報管理センター３が、新聞・雑誌・テレビ・ラジオ等の情報メディア１の広告・記事・番組等の１次情報に複数桁の数字よりなる情報コードを交付するとともに、１次情報に関連する２次情報を情報提供主５から得て各サーバに蓄積し、情報提供主が情報コードを付した１次情報を情報メディア１に載せて、情報利用者２が前記通信手段によりサーバに接続して情報コードを送信すると、この情報コードに対応する２次情報が情報利用者の通信手段から出力されるようにした。【選択図】　図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
ファクシミリ装置、パーソナルコンピュータやインターネット対応型携帯電話の各通信手段に対応する情報提供用のサーバを備える情報管理センターが、新聞・雑誌・テレビ・ラジオ等の情報メディアによって媒介される広告・記事・番組等の１次情報に複数桁の数字よりなる情報コードを交付するとともに、１次情報に関連する２次情報を情報提供主から得て前記各サーバに蓄積し、情報提供主が前記情報コードを付した１次情報を前記情報メディアに載せて、この１次情報を得た情報利用者が前記いずれかの通信手段により前記情報管理センターのサーバに接続して１次情報に付された上記情報コードを送信すると、この情報コードに対応する２次情報が情報利用者の情報通信手段から出力されるようにした情報提供システム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、新聞・雑誌・テレビ・ラジオ等の情報メディアによって媒介される広告・記事・番組等の１次情報に関連する詳細情報等の２次情報を提供するシステムに関する。
【０００２】
【従来の情報提供システムとその問題点】
新聞、雑誌に掲載される広告や記事あるいはテレビ、ラジオで放送される広告や番組は、紙面や時間の制約によって限られた量の情報しか提供することができない。
【０００３】
そこで、例えば新聞、雑誌の広告の場合、情報提供主たる広告主は広告に電話番号を付して広告内容に関心のある消費者からの問合せや資料請求に応えることができるようにするのが従来から一般的であり、また、広告にファクシミリ装置（以下、ＦＡＸと略称）用の番号を付し、消費者がＦＡＸを利用して詳細情報を取り出せるようにする場合もあり、近年ではパーソナルコンピュータ（以下、パソコンと略称）やインターネット対応型の携帯電話・ＰＨＳ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ　Ｈａｎｄｙｐｈｏｎｅ　ｓｙｓｔｅｍ）等の端末で閲覧できる広告主のホームページのＵＲＬ（Ｕｎｉｆｏｒｍ　Ｒｅｓｏｕｒｃｅ　Ｌｏｃａｔｏｒ）を広告に付し、ホームページ上で詳細情報の提供や資料請求の受付を行なったり、電子メールでの問合せを受け付けたりするケースも増えている。
【０００４】
ところで、上述したＦＡＸ、パソコン、携帯電話のような通信手段は利用者の年齢層が異なり、各通信手段の自宅への普及率のデータ（総務省発行の平成１３年通信利用動向調査報告書　世帯編）からそれぞれ最も普及率の高い世帯主年齢層を挙げると、ＦＡＸでは４０〜４９歳、パソコンでは３０〜３９歳、インターネット対応型の携帯電話・ＰＨＳでは２０〜２９歳となっている。
【０００５】
したがって、幅広い年齢層の消費者に広告の詳細情報を提供できるようにするには消費者がＦＡＸ、パソコン、携帯電話のいずれでも容易に情報を入手できるようにするのが望ましいが、広告主自身がＦＡＸ、パソコン、携帯電話のいずれに対しても情報を提供できるようにするには設備コストやランニングコストが嵩むという問題がある。
【０００６】
また、前述のようにホームページ上で詳細情報を提供する場合、パソコンや携帯電話にホームページのＵＲＬを入力するのが煩雑であるという問題もあり、特に携帯電話では小さなボタンで１０〜２０桁の英数字よりなるＵＲＬを入力するのは困難で、広告に興味はあるがさほど積極的に情報を得たいとは思っていない消費者はＵＲＬ入力の煩雑さからホームページの閲覧をあきらめるケースが少なくない。
【０００７】
なお、上述したＵＲＬ入力の煩雑さを解消する目的で、ＵＲＬ等のデータを含むバーコード等の２次元図形コードを広告に付し、同図形コードを携帯電話に内蔵あるいは接続されたカメラやその他の画像入力手段によって読み取ることにより、携帯電話が自動的に所定のＵＲＬを発信してホームページに接続されるようにするという技術が考案されている。
【０００８】
しかし、携帯電話に画像入力手段だけでなく、図形コードを解析して携帯電話にＵＲＬを発信させる機能を携帯電話に内蔵させるかあるいは同機能を有する機器を接続して使用しなければならず、このような機能を有する携帯電話や接続機器が普及しなければ広告に図形コードを付しても広告の詳細情報を広く提供することはできない。
【０００９】
また、広告の詳細情報を提供する必要性は広告の掲載スペースが小であるほど高いのであるが、上述した図形コードはある程度の表示面積がなければ十分な識別力が得られず、したがって広告の掲載スペースが小である場合には図形コードを付すことができないという問題もある。
【００１０】
さらに、テレビやラジオのような紙媒体以外の情報メディアでは、図形コードを利用することができないという問題もある。
【００１１】
【目的】
本発明の目的とするところは、幅広い年齢層の消費者が情報メディアに載せられた１次情報に関連する２次情報をいつでも容易に得ることができ、情報提供主にとっては情報メディアでは十分伝えることができない２次情報を広く提供することができる情報提供システムを実現することにある。
【００１２】
【発明の構成】
上記目的を達成するために、本発明に係る情報提供システムは、ファクシミリ装置、パーソナルコンピュータやインターネット対応型携帯電話の各通信手段に対応する情報提供用のサーバを備える情報管理センターが、新聞・雑誌・テレビ・ラジオ等の情報メディアによって媒介される広告・記事・番組等の１次情報に複数桁の数字よりなる情報コードを交付するとともに、１次情報に関連する２次情報を情報提供主から得て前記各サーバに蓄積し、情報提供主が前記情報コードを付した１次情報を前記情報メディアに載せて、この１次情報を得た情報利用者が前記いずれかの通信手段により前記情報管理センターのサーバに接続して１次情報に付された上記情報コードを送信すると、この情報コードに対応する２次情報が情報利用者の情報通信手段から出力されるようにした構成としてある。
【００１３】
【実施例】
以下、本発明に係る情報提供システムの実施例を添付図面に示す具体例に基づいて説明する。
本発明に係るシステムは、情報メディア１によって媒介される１次情報に関連する２次情報を、この１次情報を得た情報利用者（消費者）２が情報管理センター３から容易に得ることができる構成となっている。
【００１４】
上記情報メディア１には、新聞、雑誌、チラシ（広告のためにくばる刷物）、ポスター、テレビ、ラジオなどがあり、１次情報としては新聞、雑誌中の広告や記事、チラシやポスターによる広告、テレビやラジオによる広告や番組などがある。
【００１５】
また、前記２次情報としては１次情報が広告である場合には、広告対象の商品やサービスに関する詳細な情報や広告に関連する各種キャンペーン、イベントの企画情報などがあり、また１次情報が記事や番組である場合にはこれらの詳細情報や関連する記事や番組の案内などがある。
【００１６】
前記情報管理センター３は情報利用者のＦＡＸ２ａ、パソコン２ｂ、インターネット対応型携帯電話・ＰＨＳ（以下、単に携帯電話と呼ぶ）２ｃにそれぞれ前記２次情報を送出するＦＡＸ用サーバ３ａ、パソコン用サーバ３ｂ、携帯電話用サーバ３ｃを備え、またこれらサーバへの情報登録や保守を行なう管理装置４を備えている。
【００１７】
しかして、情報メディア１中の広告や記事あるいは番組等の１次情報にはそれぞれ個別にＦＡＸ、パソコン、携帯電話に共通の複数桁、例えば４桁の数字よりなる情報コードを付してあり、またＦＡＸ接続用の電話番号、パソコン接続用および携帯電話接続用の各ホームページのＵＲＬ等の接続案内を掲載あるいは放送する。
【００１８】
上記接続案内は例えば新聞、雑誌において多数の広告をまとめて掲載するいわゆる集団掲載広告の場合は掲載枠の一部に付すが、単独の広告や記事の場合は各広告の一部に接続案内を付したり、あるいは案内表示を情報メディア１たる新聞や雑誌の所要の面、ページに掲載し、各広告や記事には案内表示を掲載した面やページを見るように誘導する表示を付したりする場合もある。
【００１９】
また、テレビの番組やコマーシャルの場合は番組中やコマーシャル中に画面の隅に情報コードと接続案内を表示する場合もあるし、文字放送や音声で情報コードと接続案内を伝える場合もある。
さらに、ラジオの番組やコマーシャルの場合においても文字放送や音声で情報コードと接続案内を伝える。
【００２０】
ところで、上記接続案内における電話番号やＵＲＬは各情報提供主のものではなく、情報管理センター３のものとし、情報利用者２がＦＡＸ２ａを使って１次情報に付された電話番号に掛けると、電話回線を介して情報管理センターのＦＡＸ用サーバ３ａに接続され、パソコン２ｂまたは携帯電話２ｃを用いてインターネット等の通信回線網に接続し、広告に表示されたＵＲＬを指定すると情報管理センターのパソコン用サーバ３ｂまたは携帯電話用サーバ３ｃに接続される構成となっている。
【００２１】
ＦＡＸ用サーバ３ａにおいては、情報利用者から電話が掛かると案内音声を出力して情報コードの入力を指示し、情報利用者がＦＡＸのプッシュボタンを用いて情報コードを入力するとサーバ内に蓄積されている多数の２次情報のうち、情報コードに対応するものが情報利用者のＦＡＸに送信される。
【００２２】
また、パソコン用サーバ３ｂおよび携帯電話用サーバ３ｃは、情報管理センターのメインホームページと情報コードに対応する２次情報ページを有していて、情報利用者がメインホームページ上で情報コードを入力すると、２次情報ページを閲覧できるようになっており、この２次情報ページでは単に詳細情報を閲覧できるだけでなく、広告主独自のホームページにＵＲＬを入力することなく移動できるようにしたり、あるいは直接オンラインでの商品を購入やアンケートへの回答、投書等の相互の情報伝達を行なうことができるようにしたりする場合もある。
【００２３】
なお、情報利用者がパソコンや携帯電話を用いる場合、情報管理センターのＵＲＬを入力しなければならないという煩雑さはあるが、一旦同ＵＲＬを入力してパソコンや携帯電話のブラウザに登録すれば、以後は情報提供主が異なっていても同じ規格の情報コードが付された他の２次情報を見る際にはＵＲＬをいちいち入力する必要がなく、情報コードを入力すれば事が足り、実質的にＵＲＬの入力の煩雑さは解消される。
【００２４】
次ぎに、上述した情報提供システムを実際のビジネスとして実施する場合のさらなる具体例について説明する。
広告主等の情報提供主５が代理店６に情報コード付広告等の１次情報の掲載や放送の依頼を行なうと、代理店は情報管理センター３に対し、情報提供主から提供された２次情報の蓄積と情報コードの交付を依頼し、交付された情報コードを情報提供主に通知する。
【００２５】
また、新聞や雑誌の記事あるいはテレビやラジオの番組を１次情報としてこれらの１次情報に情報コードを付す場合には、情報メディア１の発行者（発信者）すなわち新聞社、雑誌社、放送局が情報提供主を兼ねる。
【００２６】
なお、情報コードは原則として個々の情報提供主に１つずつ交付するが、提供主からの要求に応じて１次情報ごと例えば１つの広告ごとに情報コードを交付する場合もあるし、１提供主に対して予め複数の情報コードを交付する場合もある。
【００２７】
また代理店６は、情報コードを付した広告等の１次情報の掲載や放送を新聞社や出版社あるいは放送局等の情報メディアの発行者（発信者）７に依頼し、同発行者は依頼を受けた１次情報を新聞、雑誌に掲載したり、テレビ・ラジオで放送する。
【００２８】
一方、情報管理センター３は代理店６からの依頼を受けて前述のように情報コードを交付すると、同コードに対応する２次情報をＦＡＸ用サーバ３ａ、パソコン用サーバ３ｂ、携帯端末用サーバ３ｃの全てに蓄積し、情報利用者からの要求に応じて２次情報を提供できるようにする。
【００２９】
また、情報管理センター３においては、管理装置４によって情報利用者から各サーバへのアクセス件数や、あるいはメインホームページに寄せられる情報利用者からの意見等の各種情報を纏め、情報提供主５に直接あるいは代理店６を介して提供する。
【００３０】
なお、情報管理センター３における情報コードの交付、２次情報の管理、利用者への情報提供を行なう費用は、例えば１次情報が広告である場合、代理店６を介して情報提供主たる広告主から広告料とともに請求されるようにする、すなわち１つの広告に対して一定額が情報管理センターに支払われるようにするが、１つの情報コードを一定の期間、例えば１年間使用する契約を広告主と情報管理センターとの間で結び、１つの情報コードに対して所定の額を広告主が直接あるいは代理店を介して情報管理センターに支払うようにする場合もある。
【００３１】
後者のように一定期間の契約を行なう場合には広告主は情報管理センターから交付された情報コードを自らの製品、カタログ、名刺等の印刷物に付して頒布することもでき、２次情報をより広く提供することができるというメリットもある。
【００３２】
上述した実施例において、代理店６は情報提供主たる広告主５から情報メディアの発行者（発信者）７への広告掲載の媒介すなわち広告代理業と、情報管理センターに対する情報登録の代理を行なうので、例えば情報メディアへの広告を扱う広告代理店が本発明の情報提供システムにおける代理店となるのが望ましいが、広告の媒介と情報登録の代理を個別の代理店が行なうようにする場合もあるし、情報管理センター３あるいはメディアの発行者７が代理店を兼ねる場合もある。
【００３３】
ところで、情報コードを付した１次情報を長期間に亘って使用する場合や、情報コードを一定期間使用する契約を結ぶ場合には、提供する２次情報を適宜更新する必要がある。
【００３４】
提供情報を更新する場合には、情報提供主５が直接あるいは代理店６を介して情報管理センター３に更新情報を提供し、情報管理センターにおいては管理装置４からＦＡＸ用、パソコン用および携帯電話用の各サーバ３ａ、３ｂ、３ｃにそれぞれ蓄積されている情報を更新する。
【００３５】
また、情報管理センター３の管理装置４に、情報提供主５からの更新情報を受け付けるための専用ＦＡＸ番号や専用アドレスを設けておき、情報提供主５が更新情報を直接管理装置に送って情報の更新を行なうことができるようにする場合もあり、かくすると、例えば求人広告の場合における募集締め切りの情報や数量限定の商品を販売する場合の在庫量情報のように最新の２次情報を逐次提供する必要がある場合において２４時間いつでも情報の更新を行なうことができるというメリットがある。
【００３６】
【発明の効果】
本発明に係る情報提供システムは、広告等の１次情報に付された数字よりなる情報コードを用いることにより、情報利用者が１次情報に関連する２次情報をＦＡＸ、パソコン、インターネット対応型携帯電話・ＰＨＳのいずれの通信手段でも入手することができる。
【００３７】
したがって、上記各通信手段は普及率が年齢層によって異なってはいるが、いずれの通信手段でも統一された情報コードを用いることによって容易に２次情報を入手することができ、また情報提供主にとっては幅広い年齢層に対して情報メディアでは十分に伝えることができない２次情報を提供することができる。
【００３８】
また、情報メディアの発行者にとっては情報コードを広告や記事あるいは番組等の１次情報に情報コードを付すことによって２次情報の提供が可能となり、自社のメディアではカバーできない層（例えば新聞離れをしている若年層）への訴求力を補うことができ、広告効果の向上を図ることができる。
【００３９】
また、複数の情報提供主に対応する多数の２次情報を情報管理センターにて集中管理するので、情報提供主にとっては各通信手段に対応する情報提供用の設備を設ける必要がなく、しかも２４時間いつでも情報管理センターから最新の２次情報を提供することができ、情報提供用の設備コストやランニングコストの低減を期すことができる。
【００４０】
さらに、２次情報の提供の際に情報利用者に対してアンケート調査を行なったり、２次情報に関する意見や投書を募ったり、あるいは商品やサービスを直接オンラインで販売したりというような情報提供主と情報利用者の相互の情報交換を容易に行なうことができるというメリットもある。
【００４１】
また、情報コードは複数桁の数字で構成されているので、従来のバーコード等の２次元図形コードを用いる場合に比して表示用のスペースが格段に小であり、例えば掲載スペースの小なる広告であっても広告に掲載する情報のスペースに殆ど影響を与えることなく情報コードを付すことができる。
【００４２】
さらに、従来のバーコード等の２次元図形コードを用いる場合には図形コード読み取り用および同図形コードに基づいて電話番号やＵＲＬ等のデータを送信する装置が必要であり、２次情報を広く提供するにはこのような装置の普及が必要条件となるが、本発明では既存の通信手段以外の装置は一切不要であり、ＦＡＸ、パソコンあるいはインターネット対応型携帯電話・ＰＨＳを持っている者であれば誰でも２次細情報を入手できるというメリットもある。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明に係る情報提供システムの実施例を示す構成図。
【符号の説明】
１　情報メディア
２　情報利用者
３　情報管理センター
４　管理装置
５　情報提供主
６　代理店
７　情報メディアの発行者（発信者）
【図１】
2004094365.tif 000003