(57)【要約】【課題】宛先ボックス番号が重複しても、また宛先ボックス番号が不明でも、メッセージを送受信でき、蓄積・管理ができる使い勝手が良く、利便性の高いメッセージ管理装置を提供する。【解決手段】ボックス番号およびファイル名を有する音声情報のデータからなるメッセージを蓄積して管理し、インターネット網４を介してメッセージＤＭを送信するとともに、プロパティ情報の編集、音声情報のファイル名の変換およびボックス番号の検索および作成を制御する共通のメッセージ制御手段３を備える。【選択図】　　　　図１
2004056476.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ボックス番号およびファイル名を有する音声情報のデータからなるメッセージを蓄積して管理し、インターネット網を介してメッセージを送受信する複数の共通するメッセージ管理装置であって、
プロパティ情報の編集、音声情報のファイル名の変換、ボックス番号の検索および作成を制御するメッセージ制御手段を備えたことを特徴とするメッセージ管理装置。
【請求項２】
前記メッセージ制御手段は、プロパティ情報の編集を行なうプロパティ編集手段と、音声情報のファイル名を変換するファイル名変換手段と、ボックス番号の検索・作成を行なうボックス検索・作成手段と、前記プロパティ編集手段、前記ファイル名変換手段および前記ボックス検索・作成手段の動作を制御する制御手段と、を備えたことを特徴とする請求項１記載のメッセージ管理装置。
【請求項３】
前記プロパティ編集手段は、他のメッセージ管理装置へのメッセージ送信時に、プロパティ情報をプロパティ情報記憶手段からファイル化して取得するとともに、他のメッセージ管理装置からのメッセージ受信時に、プロパティ情報を変換して前記プロパティ情報記憶手段に格納することを特徴とする請求項２記載のメッセージ管理装置。
【請求項４】
前記ファイル名変換手段は、他のメッセージ管理装置からのメッセージ受信時に、音声情報のファイル名が重複しないかチェックし、ファイル名が重複する場合には空きのファイル名に変換して音声情報を音声ファイル記憶手段に格納することを特徴とする請求項２記載のメッセージ管理装置。
【請求項５】
前記ボックス検索・作成手段は、他のメッセージ管理装置からのメッセージ受信時に、宛先ボックスが存在するかチェックし、宛先ボックスが存在しない場合には、空きボックス番号を検索し、新規のボックス番号を作成してボックス情報記憶手段に格納することを特徴とする請求項２記載のメッセージ管理装置。
【請求項６】
プロパティ情報は、宛先ボックス番号、音声情報のファイル名、音声情報の圧縮方式を含むことを特徴とする請求項１、請求項２または請求項３記載のメッセージ管理装置。
【請求項７】
前記制御手段は、メッセージに送信モードフラグを設定するモードフラグ設定手段を備えたことを特徴とする請求項２記載のメッセージ管理装置。
【請求項８】
前記制御手段は、メッセージに特定の宛先ボックス番号を設定するボックス番号設定手段を備えたことを特徴とする請求項２記載のメッセージ管理装置。
【請求項９】
前記制御手段は、メッセージ送信時に、メッセージに送信先装置の新規ボックスに新規ボックス情報を設定するボックス情報設定手段を備えたことを特徴とする請求項２記載のメッセージ管理装置。
【請求項１０】
前記メッセージ制御手段は、他のメッセージ管理装置のメールアドレスを格納するメールアドレス記憶手段と、前記メールアドレス記憶手段に格納されたメールアドレスを通知するＥメール通知手段と、前記制御手段に、メッセージにメールアドレスを設定するメールアドレス設定手段と、を備えたことを特徴とする請求項２記載のメッセージ管理装置。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は複数の装置間で蓄積して管理した音声情報のメッセージを送受信するメッセージ管理装置に係り、特に装置間で音声情報に加え、音声情報に関する詳細なデータも特別な制約なく送受信し、蓄積して管理するメッセージ管理装置に関する
【０００２】
【従来の技術】
従来のメッセージ管理装置において、構内交換機に接続される内線電話機、構内交換機に収容される局線を介して一般公衆網に接続される加入電話機を操作することにより、通話中の音声を構内交換機からイーサネット（Ｒ）等を通じて録音し、音声情報および音声情報に関連する情報をメッセージとして蓄積・管理するものが知られている。
【０００３】
また、内線電話機や加入電話機から構内交換機を介してメッセージ管理装置にアクセスし、ボックス番号を指定することにより、メッセージ管理装置に蓄積されたメッセージの音声情報を音声で聞き取ることができるように構成されている。
【０００４】
図１２に従来のメッセージ蓄積装置が適用されるメッセージシステムのブロック構成図を示す。図１２において、メッセージシステム５０は、構内交換機５１と、構内交換機５１にハブ５２を介して接続されるメッセージ管理装置５３とから構成される。また、ハブ５２にはＰＣクライアント５４が接続される。
【０００５】
構内交換機５１は、電話機インタフェース５５、局線インタフェース５６、ＤＳＰ（Ｄｉｇｉｔａｌ　Ｓｉｇｎａｌ　Ｐｒｏｃｅｓｓｏｒ）５７、制御装置５８等から構成し、電話機インタフェース５５に内線を介して内線電話機ＴＥＩが接続され、局線インタフェース５６に収容した局線には、一般公衆網を通じて加入電話機ＴＥＬが接続される。
【０００６】
メッセージ管理装置５３は、メッセージ制御部５９、プロパティ情報部６０、音声ファイル部６１、ボックス情報部６２等から構成される。なお、プロパティ情報部６０、音声ファイル部６１およびボックス情報部６２は、メモリで構成される。また、ＰＣクライアント５４は、通信機能を有するパーソナルコンピュータで構成される。
【０００７】
次に、メッセージの登録（蓄積）について説明する。通話中に電話機（例えば、内線電話機ＴＥＩ）から「録音」操作を行なった場合、または通話開始時に「自動録音」の設定がされている場合、構内交換機５１のＤＳＰ処理部５７が音声信号を音声情報に変換し、制御装置５８は、音声情報をイーサネット（Ｒ）を介し、ハブ５２を通じてメッセージ管理装置５３のメッセージ制御部５９に送信する。
【０００８】
メッセージを登録する場合、内線電話機ＴＥＩから登録先のボックス番号（例えば、１００）を指定する。ボックス番号は予めメッセージ管理装置５３のボックス情報部６２に設定されている。
【０００９】
構内交換機５１の制御装置５８から送信された音声情報を受信したメッセージ管理装置５３のメッセージ制御部５９は、音声情報にファイル名（例えば、１．ｗａｖ）を付与し、音声ファイル部６１に格納するとともに、プロパティ情報部６０に内線電話機ＴＥＩから指定された宛先ボックス番号（例えば、１００）、音声ファイル名（例えば、１．ｗａｖ）を記録したプロパティ情報を格納する。
【００１０】
続いて、メッセージの再生について説明する。内線電話機ＴＥＩまたは加入電話機ＴＥＬから所定の操作を行なうと、構内交換機５１の制御装置５８は、メッセージ管理装置５３のメッセージ制御部５９に接続し、内線電話機ＴＥＩまたは加入電話機ＴＥＬから指定したボックス番号（例えば、１００）が制御装置５８からメッセージ制御部５９に送信されると、メッセージ制御部５９は、プロパティ情報部６０から一致するボックス番号（例えば、１００）のプロパティ情報を検索し、該当する音声ファイル名（例えば、ｗａｖ．１）の音声情報を音声ファイル部６１から読み出して（Ｒ）を介し、ハブ５２を通じて構内交換機５１の制御装置５８へ送る。
【００１１】
制御装置５８は、音声情報を受信すると、ＤＳＰ処理部５７で音声情報を音声信号に復元し、電話機インタフェース５５（または、局線インタフェース５６）を経由して音声信号を内線電話機ＴＥＩ（または、加入電話機ＴＥＬ）へ送出することにより、メッセージ管理装置５３に登録（蓄積）したメッセージを内線電話機ＴＥＩ（または、加入電話機ＴＥＬ）から聞き取ることができる。
【００１２】
なお、音声信号は、Ｇ．７１１形式で音声情報に変換された場合には、ｗａｖファイルに変換され、メッセージ管理装置５３を介すことなくＰＣクライアント５４で単独に再生することができるが、Ｇ．７１１形式以外の形式（例えば、Ｇ．７２６やＧ．７２９など）で音声情報に変換された場合には、ＤＳＰ処理部５７で復元しないと音声信号に再生することができない。
【００１３】
ＰＣクライアント５４からのメッセージ操作について説明する。ＰＣクライアント５４のｗｅｂブラウザからメッセージ管理装置５３のＩＰアドレスの所定ＵＲＬにアクセスすることにより、イーサネット（Ｒ）を介し、ハブ５２を通してメッセージ管理装置５３のメッセージ制御部５９に接続することができる。
【００１４】
ＰＣクライアント５４からボックス番号（例えば、１００）を指定すると、メッセージ制御部５９は、プロパティ情報部６０から一致するボックス番号（例えば、１００）のプロパティ情報を検索し、検索した一覧をＰＣクライアント５４のｗｅｂブラウザ画面に表示させる。
【００１５】
ｗｅｂブラウザ画面に表示された一覧画面は、指定したメッセージを再生する機能を有し、再生を実行するとメディアプレーヤなどの再生用アプリを起動して所定のメッセージを再生する（ただし、ｗａｖファイル形式のメッセージのみ）。再生用アプリの機能を使って所定のメッセージの音声ファイル（ｗａｖファイル）をＰＣクライアント５４上に保存することができる。
【００１６】
図１３にプロパティ情報部、音声ファイル部およびボックス情報部のイメージ構成図を示す。（ａ）図にプロパティ情報部、（ｂ）図に音声ファイル部、（ｃ）図にボックス情報部のメモリ領域を示す。なお、プロパティ情報部、音声ファイル部およびボックス情報部は、ＲＯＭの固定メモリ、ＥＥＰＲＯＭやＲＡＭ等の書換え可能なメモリで構成する。
【００１７】
図１３において、（ａ）図のプロパティ情報部には、ボックス情報部のボックス番号（例えば、１００）と、ボックス番号（例えば、１００）に対応して音声ファイル部に格納された音声情報のファイル名（例えば、ｗａｖ．１）および音声情報の圧縮方式（例えば、Ｇ．７１１）が付与されたファイルを１組として複数組を格納する。
【００１８】
（ｂ）図の音声ファイル部には、ファイル名（例えば、ｗａｖ．１）を付与した音声情報を複数格納する。また、（ｃ）図のボックス情報部には、予め設定したボックス番号（例えば、１００）を複数記憶する。
【００１９】
【発明が解決しようとする課題】
従来のメッセージ管理装置は、電話機の操作により、通話中の音声を音声情報で音声ファイルに格納するとともに、指定したボックス番号（例えば、１００）および音声ファイル名（例えば、ｗａｖ．１）をプロパティ情報として格納して管理し、電話機からボックス番号を指定することにより、格納した音声情報を呼び出して再生することができる。
【００２０】
また、同一の企業体または事業体において、離れた地域に複数の支社や支店がそれぞれ共通するメッセージ管理装置を用いて複数のメッセージシステムを構築し、ＩＰ（インターネット）網などのネットワークで結合し、メッセージ管理装置間でメッセージを送受信して共通に蓄積・管理し、利用するような場合、従来のメッセージ管理装置では、他のメッセージ管理装置に音声情報を送信することができても、プロパティ情報（ボックス番号や音声ファイル名）が送信できないため、装置間でメッセージの共通管理ができないため、利便性の低下を招く課題がある。
【００２１】
このような課題を解消するため、特開平１０−２４７９７７号公報に開示されたメッセージ管理装置は、装置間で音声情報と音声情報に付随する情報を送受信し、メッセージを保存・管理するように構成される。
【００２２】
特開平１０−２４７９７７号公報に開示されたメッセージ管理装置は、装置毎にユーザのメールボックスを排他的なメールボックス番号により識別する構成であり、予め全装置に個別のメールボックス番号を設定するため、メッセージ送信時に、宛先ボックス番号の設定が重複した場合や宛先ボックス番号が不明な場合には、目的とするメッセージ管理装置にメッセージを送信できないという新たな課題が発生する。
【００２３】
この発明はこのような課題を解決するためになされたもので、その目的は宛先ボックス番号が重複しても、また宛先ボックス番号が不明でも、メッセージを送受信でき、蓄積・管理ができる使い勝手が良く、利便性の高いメッセージ管理装置を提供することにある。
【００２４】
【課題を解決するための手段】
前記課題を解決するためこの発明に係るメッセージ管理装置は、ボックス番号およびファイル名を有する音声情報のデータからなるメッセージを蓄積して管理し、インターネット網を介してメッセージを送受信する複数の共通するメッセージ管理装置であって、プロパティ情報の編集、音声情報のファイル名の変換、ボックス番号の検索および作成を制御するメッセージ制御手段を備えたことを特徴とする。
【００２５】
この発明に係るメッセージ管理装置は、ボックス番号およびファイル名を有する音声情報のデータからなるメッセージを蓄積して管理し、インターネット網を介してメッセージを送受信する複数の共通するメッセージ管理装置であって、プロパティ情報の編集、音声情報のファイル名の変換、ボックス番号の検索および作成を制御するメッセージ制御手段を備えたので、音声情報にファイル名およびボックス番号を付与したメッセージを送信するとともに、受信したメッセージのボックス番号を検索し、該当するボックス番号がない場合には、新たなボックス番号を作成してメッセージを格納（蓄積）することができ、使い勝手および利便性の向上を図ることができる。
【００２６】
また、この発明に係るメッセージ制御手段は、プロパティ情報の編集を行なうプロパティ編集手段と、音声情報のファイル名を変換するファイル名変換手段と、ボックス番号の検索・作成を行なうボックス検索・作成手段と、プロパティ編集手段、ファイル名変換手段およびボックス検索・作成手段の動作を制御する制御手段とを備えたことを特徴とする。
【００２７】
この発明に係るメッセージ制御手段は、プロパティ情報の編集を行なうプロパティ編集手段と、音声情報のファイル名を変換するファイル名変換手段と、ボックス番号の検索・作成を行なうボックス検索・作成手段と、プロパティ編集手段、ファイル名変換手段およびボックス検索・作成手段の動作を制御する制御手段とを備えたので、音声情報の管理に必要なボックス番号および音声情報のファイル名をプロパティ情報としてファイル化し、音声情報にプロパティ情報を付加したメッセージを送信するとともに、受信したメッセージのボックス番号を検索して一致したボックス番号または新規に作成したボックス番号を付与し、ファイル名を付与した音声情報を格納し、ボックス番号およびファイル名をファイル化したプロパティ情報を格納することによってメッセージを蓄積・管理することができ、共通した装置間でメッセージの送受信を実現し、メッセージの共通利用を図ることができる。
【００２８】
さらに、この発明に係るプロパティ編集手段は、他のメッセージ管理装置へのメッセージ送信時に、プロパティ情報をプロパティ情報記憶手段からファイル化して取得するとともに、他のメッセージ管理装置からのメッセージ受信時に、プロパティ情報を変換してプロパティ情報記憶手段に格納することを特徴とする。
【００２９】
この発明に係るプロパティ編集手段は、他のメッセージ管理装置へのメッセージ送信時に、プロパティ情報をプロパティ情報記憶手段からファイル化して取得するとともに、他のメッセージ管理装置からのメッセージ受信時に、プロパティ情報を変換してプロパティ情報記憶手段に格納するので、音声情報および音声情報に付随するボックス番号とファイル名を常にメッセージ管理に必要な形式で保存させることができ、装置間のメッセージ通信を実現することができる。
【００３０】
また、この発明に係るファイル名変換手段は、他のメッセージ管理装置からのメッセージ受信時に、音声情報のファイル名が重複しないかチェックし、ファイル名が重複する場合には空きのファイル名に変換して音声情報を音声ファイル記憶手段に格納することを特徴とする。
【００３１】
この発明に係るファイル名変換手段は、他のメッセージ管理装置からのメッセージ受信時に、音声情報のファイル名が重複しないかチェックし、ファイル名が重複する場合には空きのファイル名に変換して音声情報を音声ファイル記憶手段に格納するので、受信したメッセージの音声ファイル名と同一なファイル名が音声ファイル記憶手段に存在しても、ファイル名を変更して音声情報を格納することができ、メッセージ受信の制約を受けず、メッセージ管理の自由度を広げることができる。
【００３２】
さらに、この発明に係るボックス検索・作成手段は、他のメッセージ管理装置からのメッセージ受信時に、宛先ボックスが存在するかチェックし、宛先ボックスが存在しない場合には、空きボックス番号を検索し、新規のボックス番号を作成してボックス情報記憶手段に格納することを特徴とする。
【００３３】
この発明に係るボックス検索・作成手段は、他のメッセージ管理装置からのメッセージ受信時に、宛先ボックスが存在するかチェックし、宛先ボックスが存在しない場合には、空きボックス番号を検索し、新規のボックス番号を作成してボックス情報記憶手段に格納するので、メッセージ管理装置間でボックス番号が重複している場合、メッセージ送信先のボックス番号を忘れ、あるいはボックス番号が不明な場合でも、装置間でメッセージの送受信を実現することができ、複数の装置間でそれぞれ異なるボックス番号設定が不要となり、使い勝手の良いことおよび利便性に優れていることをアピールすることができる。
【００３４】
また、この発明に係るプロパティ情報は、宛先ボックス番号、音声情報のファイル名、音声情報の圧縮方式を含むことを特徴とする。
【００３５】
この発明に係るプロパティ情報は、宛先ボックス番号、音声情報のファイル名、音声情報の圧縮方式を含むので、個々のメッセージを明確に区別することができ、メッセージの送受信および管理に有効に活用することができる。
【００３６】
さらに、この発明に係る制御手段は、メッセージに送信モードフラグを設定するモードフラグ設定手段を備えたことを特徴とする。
【００３７】
この発明に係る制御手段は、メッセージに送信モードフラグを設定するモードフラグ設定手段を備えたので、設定したモードに基づいて送信先装置に同じボックス番号でメッセージを格納したり、新規のボックス番号および新規のファイル名でメッセージを格納することができ、メッセージ送受信の機能拡張を図ることができる。
【００３８】
また、この発明に係る制御手段は、メッセージに特定の宛先ボックス番号を設定するボックス番号設定手段を備えたことを特徴とする。
【００３９】
この発明に係る制御手段は、メッセージに特定の宛先ボックス番号を設定するボックス番号設定手段を備えたので、送信側装置からボックス番号を指定して送信先装置にメッセージを送信することができ、装置の使い勝手および利便性の向上を図ることができる。
【００４０】
さらに、この発明に係る制御手段は、メッセージ送信時に、メッセージに送信先装置の新規ボックスに新規ボックス情報を設定するボックス情報設定手段を備えたことを特徴とする。
【００４１】
この発明に係る制御手段は、メッセージ送信時に、メッセージに送信先装置の新規ボックスに新規ボックス情報を設定するボックス情報設定手段を備えたので、メッセージ転送先で新規に作成されるボックスに、パスワードやボックス名称を付与することができ、メッセージ転送元装置から転送したメッセージを特定して管理することができる。
【００４２】
また、この発明に係るメッセージ制御手段は、他のメッセージ管理装置のメールアドレスを格納するメールアドレス記憶手段と、メールアドレス記憶手段に格納されたメールアドレスを通知するＥメール通知手段と、制御手段に、メッセージにメールアドレスを設定するメールアドレス設定手段とを備えたことを特徴とする。
【００４３】
この発明に係るメッセージ制御手段は、他のメッセージ管理装置のメールアドレスを格納するメールアドレス記憶手段と、メールアドレス記憶手段に格納されたメールアドレスに通知するＥメール通知手段と、制御手段に、メッセージにメールアドレスを設定するメールアドレス設定手段とを備えたので、メッセージにＥメール通知情報を付与し、新規のボックスが生成された後、Ｅメール通知情報に送信者と転送先のアドレスを指定することによって、新規のボックスを特定することができ、利便性の向上を実現することができる。
【００４４】
【発明の実施の形態】
以下、この発明の実施の形態を添付図面に基づいて説明する。図１はこの発明に係るメッセージ管理装置の一実施の形態システム系統図である。図１において、メッセージ管理装置１が適用されるメッセージシステムＳ１とメッセージ管理装置２が適用されるメッセージシステムＳ２は、例えば同一企業のそれぞれ支社または支店に構築し、メッセージ管理装置１とメッセージ管理装置２の相互間は、ハブＡ１，ハブＡ２を介してＩＰ（インターネット）網４で接続してメッセージＤＭの送受信を行い、メッセージ管理装置１およびメッセージ管理装置２で蓄積し、管理しているメッセージを共用する。
【００４５】
メッセージシステムＳ１およびメッセージシステムＳ２は、それぞれ構内交換機ＰＢＸ１，ＰＢＸ２、ハブＡ１，Ａ２、ＰＣクライアントＢ１，Ｂ２、メッセージ管理装置１，メッセージ管理装置２で構築する。
【００４６】
メッセージシステムＳ１の構内交換機ＰＢＸ１とハブＡ１間、ＰＣクライアントＢ１とハブＡ１間、メッセージ管理装置１とハブＡ１間は、イーサネット（Ｒ）で接続する。また、メッセージシステムＳ２の構内交換機ＰＢＸ２とハブＡ２間、ＰＣクライアントＢ２とハブＡ２間、メッセージ管理装置２とハブＡ２間は、イーサネット（Ｒ）で接続する。
【００４７】
メッセージシステムＳ１内およびメッセージシステムＳ２内の通話（メッセージ）の録音（蓄積）および再生については、図１２で説明した内容と同じなので、省略し、メッセージ管理装置１とメッセージ管理装置２間のメッセージＤＭの送受信および蓄積について説明する。
【００４８】
メッセージ管理装置１およびメッセージ管理装置２は、ボックス番号およびファイル名を有する音声情報のデータからなるメッセージを蓄積して管理し、ＩＰ（インターネット）網４を介してメッセージＤＭを送信するとともに、プロパティ情報の編集、音声情報のファイル名の変換およびボックス番号の検索および作成を制御する共通のメッセージ制御手段３を備える。
【００４９】
メッセージ管理装置１およびメッセージ管理装置２は、メッセージ制御手段３を備えたので、音声情報にファイル名およびボックス番号を付与したメッセージＤＭを送信するとともに、受信したメッセージＤＭのボックス番号を検索し、該当するボックス番号がない場合には、新たなボックス番号を作成してメッセージを格納（蓄積）することができ、使い勝手および利便性の向上を図ることができる。
【００５０】
なお、本実施の形態では、共通のメッセージ制御手段３を備えたメッセージ管理装置１とメッセージ管理装置２の構成について説明したが、メッセージ管理装置は、３台以上からなるメッセージシステムについても適用することができる。
【００５１】
図２はこの発明に係るメッセージ制御手段の一実施の形態要部ブロック構成図である。図２において、メッセージ制御手段３は、マイクロプロセッサを基本にしてソフトウェアで機能を構成し、制御手段５、プロパティ情報の編集を行なうプロパティ編集手段６、音声情報のファイル名を変換するファイル名変換手段７、ボックス番号の検索・作成を行なうボックス検索・作成手段８を備える。また、メッセージ制御手段３は、メモリ９の記憶領域で構成したプロパティ情報を格納するプロパティ情報記憶手段１０、音声情報をファイル名とともに格納する音声ファイル記憶手段１１、ボックス番号を格納するボックス情報記憶手段１２を備える。
【００５２】
制御手段５は、メッセージ制御手段３を構成するプロパティ編集手段６、ファイル名変換手段７およびボックス検索・作成手段８の動作を制御する。また、制御手段５は、プロパティ情報記憶手段１０、音声ファイル記憶手段１１およびボックス情報記憶手段１２における処理を制御するとともに、プロパティ情報、音声ファイルの情報およびボックス番号の書込みおよび読出しを制御する。
【００５３】
また、制御手段５は、他のメッセージ管理装置（例えば、メッセージ管理装置２）にメッセージＤＭを送信する時、プロパティ情報記憶手段１０から該当するプロパティ情報を読み出し、音声ファイル記憶手段１１から音声ファイルを読み出してメッセージＤＭを生成し、メッセージＤＭを送出する。
【００５４】
プロパティ編集手段６は、制御手段５の制御により、他のメッセージ管理装置（例えば、メッセージ管理装置２）へのメッセージＤＭの送信時に、プロパティ情報をプロパティ情報記憶手段１０からファイル化して取得するとともに、他のメッセージ管理装置（例えば、メッセージ管理装置２）からのメッセージＤＭの受信時に、プロパティ情報を変換してプロパティ情報記憶手段１０に格納する。
なお、プロパティ情報は、受信した音声情報のファイル名やボックス番号が変更された場合に変換される。
【００５５】
ファイル名変換手段７は、他のメッセージ管理装置（例えば、メッセージ管理装置２）からのメッセージＤＭの受信時に、音声情報のファイル名が重複しないかチェックし、ファイル名が重複する場合には空きのファイル名に変換（例えば、１．ｗａｖ→５．ｗａｖ）して音声情報を音声ファイル記憶手段１１に格納する。
【００５６】
ボックス検索・作成手段８は、他のメッセージ管理装置（例えば、メッセージ管理装置２）からのメッセージＤＭの受信時に、宛先ボックスが存在するかチェックし、宛先ボックスが存在しない場合には、空きボックス番号を検索し、新規のボックス番号を作成（例えば、ボックス１００）してボックス情報記憶手段１２に格納する。
【００５７】
図３はこの発明に係るメッセージ制御手段の一実施の形態送信メッセージと格納情報のイメージ図である。（ａ）図はファイル名変換手段７にファイル名「１．ｗａｖ」がある場合、（ｂ）図はボックス検索・作成手段８に「ボックス番号：１００」がなく、ファイル名変換手段７にファイル名「１．ｗａｖ」がある場合を表わす。図３において、受信するメッセージＤＭは、プロパティ情報であるデータファイル１３ａおよび音声ファイル１３ｂの情報が含まれる。データファイル１３ａは、「ボックス番号：１００」、「ファイル名：１．ｗａｖ」および音声情報の「圧縮形式：Ｇ．７１１」から形成する。音声ファイル１３ｂは、「ファイル名：１．ｗａｖ」と「音声情報」から形成する。
【００５８】
（ａ）図において、メッセージ制御手段３は、メッセージＤＭを受信すると、ボックス検索・作成手段８により「ボックス番号：１００」がボックス情報記憶手段１２に格納されているのを検索（照合）し、「ボックス番号：１００」が存在するので、「ボックス番号：１００」をそのままとし、続いてファイル名変換手段７によりファイル名「１．ｗａｖ」が音声ファイル記憶手段１１に格納されているか否かを検索（照合）し、ファイル名「１．ｗａｖ」が存在する場合には、ファイル名「１．ｗａｖ」を変換（リネーム）して、例えば「５．ｗａｖ」を音声情報とともに、音声ファイル記憶手段１１に格納する。
【００５９】
メッセージＤＭを受信し、「ボックス番号：１００」および「５．ｗａｖ」を格納した後、プロパティ編集手段６は、プロパティ情報記憶手段１０に、プロパティ情報として「ボックス：１００」、「ファイル名：５．ｗａｖ」、「圧縮方式：Ｇ．７１１」を格納（蓄積）して管理する。
【００６０】
（ｂ）図において、メッセージ制御手段３は、メッセージＤＭを受信すると、ボックス検索・作成手段８により「ボックス番号：１００」がボックス情報記憶手段１２に格納されているか否かを検索（照合）し、「ボックス番号：１００」が格納されていないので、空きボックス番号を検索して新規のボックス番号「ボックス番号：１００」を作成してボックス情報記憶手段１２に格納する。
【００６１】
次に、ファイル名変換手段７がファイル名「１．ｗａｖ」を検索（照合）し、ファイル名「１．ｗａｖ」が存在する場合には、ファイル名「１．ｗａｖ」を変換（リネーム）して、例えば「５．ｗａｖ」を音声情報とともに、音声ファイル記憶手段１１に格納する。
【００６２】
続いて、メッセージＤＭを受信し、「ボックス番号：１００」および「５．ｗａｖ．５」を格納した後、プロパティ編集手段６は、プロパティ情報記憶手段１０に、プロパティ情報として「ボックス：１００」、「ファイル名：５．ｗａｖ」、「圧縮方式：Ｇ．７１１」を格納（蓄積）して管理する。
【００６３】
このように、この発明に係るメッセージ管理装置１，２は、ボックス番号およびファイル名を有する音声情報のデータからなるメッセージを蓄積して管理し、インターネット網（ＩＰ網）４を介してメッセージＤＭを送受信する複数の共通するメッセージ管理装置１，２であって、プロパティ情報の編集、音声情報のファイル名の変換、ボックス番号の検索および作成を制御するメッセージ制御手段３を備えたので、音声情報にファイル名およびボックス番号を付与したメッセージＤＭを送信するとともに、受信したメッセージＤＭのボックス番号を検索し、該当するボックス番号がない場合には、新たなボックス番号を作成してメッセージを格納（蓄積）することができ、使い勝手および利便性の向上を図ることができる。
【００６４】
また、この発明に係るメッセージ制御手段３は、プロパティ情報の編集を行なうプロパティ編集手段６と、音声情報のファイル名を変換するファイル名変換手段７と、ボックス番号の検索・作成を行なうボックス検索・作成手段８と、プロパティ編集手段６、ファイル名変換手段７およびボックス検索・作成手段８の動作を制御する制御手段５とを備えたので、音声情報の管理に必要なボックス番号および音声情報のファイル名をプロパティ情報としてファイル化し、音声情報にプロパティ情報を付加したメッセージＤＭを送信するとともに、受信したメッセージＤＭのボックス番号を検索して一致したボックス番号または新規に作成したボックス番号を付与し、ファイル名を付与した音声情報を格納し、ボックス番号およびファイル名をファイル化したプロパティ情報を格納することによってメッセージを蓄積・管理することができ、共通した装置間でメッセージの送受信を実現し、メッセージの共通利用を図ることができる。
【００６５】
さらに、この発明に係るプロパティ編集手段６は、他のメッセージ管理装置へのメッセージＤＭ送信時に、プロパティ情報をプロパティ情報記憶手段１０からファイル化して取得するとともに、他のメッセージ管理装置からのメッセージＤＭ受信時に、プロパティ情報を変換してプロパティ情報記憶手段１０に格納するので、音声情報および音声情報に付随するボックス番号とファイル名を常にメッセージ管理に必要な形式で保存させることができ、装置間のメッセージＤＭ通信を実現することができる。
【００６６】
また、この発明に係るファイル名変換手段７は、他のメッセージ管理装置からのメッセージＤＭ受信時に、音声情報のファイル名が重複しないかチェックし、ファイル名が重複する場合には空きのファイル名に変換して音声情報を音声ファイル記憶手段１１に格納するので、受信したメッセージＤＭの音声ファイル名と同一なファイル名が音声ファイル記憶手段１０に存在しても、ファイル名を変更して音声情報を格納することができ、メッセージＤＭ受信の制約を受けず、メッセージ管理の自由度を広げることができる。
【００６７】
さらに、この発明に係るボックス検索・作成手段８は、他のメッセージ管理装置からのメッセージＤＭ受信時に、宛先ボックスが存在するかチェックし、宛先ボックスが存在しない場合には、空きボックス番号を検索し、新規のボックス番号を作成してボックス情報記憶手段１２に格納するので、メッセージ管理装置１，２間でボックス番号が重複している場合、メッセージＤＭ送信先のボックス番号を忘れ、あるいはボックス番号が不明な場合でも、装置間でメッセージＤＭの送受信を実現することができ、複数の装置間でそれぞれ異なるボックス番号設定が不要となり、使い勝手の良いことおよび利便性に優れていることをアピールすることができる。
【００６８】
また、この発明に係るプロパティ情報は、宛先ボックス番号、音声情報のファイル名、音声情報の圧縮方式を含むので、個々のメッセージＤＭを明確に区別することができ、メッセージＤＭの送受信および管理に有効に活用することができる。
【００６９】
図４はこの発明に係る制御手段の一実施の形態要部ブロック構成図である。図４において、制御手段５は、モードフラグ設定手段１４を備える。モードフラグ設定手段１４は、他のメッセージ管理装置にメッセージＤＭを送信する際、入力手段１５からのキー入力（キー情報ＪＭＦ）により、メッセージＤＭの転送先（他のメッセージ管理装置）に同一ボックス番号の有無に拘わらず、メッセージＤＭに格納先のボックス番号を決定するモードフラグを設定する。
【００７０】
キー入力（キー情報ＪＭＦ）により、例えばモードフラグ「１」を設定した場合、転送先に同一ボックス番号があっても、そのボックス内のメッセージとして登録（格納）する。
【００７１】
一方、モードフラグ「２」を設定した場合、転送先のメッセージ制御手段３は、メッセージＤＭのモードフラグ「２」を確認し、ボックス検索・作成手段８がボックス情報記憶手段１２のボックス番号を検索し、同一のボックス番号がある場合には、新規のボックス番号を作成してボックス情報記憶手段１２に格納する。
【００７２】
図５はこの発明に係るメッセージ制御手段の別実施の形態送信メッセージと格納情報のイメージ図である。図５において、送信するメッセージＤＭには、プロパティ情報であるデータファイル１３ａ、音声ファイル１３ｂおよびモードフラグ１３ｃが含まれる。
【００７３】
モードフラグ「２」が設定されているので、メッセージＤＭを受信した転送先のメッセージ制御手段３は、ボックス情報記憶手段１２のボックス番号を検索し、「ボックス：１００」が存在するので、空きのボックス番号を「ボックス：３００」としてボックス情報記憶手段１２に格納する。
【００７４】
また、メッセージＤＭの音声ファイル１３ｂ（ファイル名：１．ｗａｖ）を「ファイル名：５．ｗａｖ」に変換して音声ファイル記憶手段１１に格納するとともに、「ボックス：３００」、「ファイル名：５．ｗａｖ」に書き換えたプロパティ情報をプロパティ情報記憶手段１０に格納する。
【００７５】
このように、この発明に係る制御手段５は、メッセージＤＭに送信モードフラグを設定するモードフラグ設定手段１４を備えたので、設定したモードに基づいて送信先装置に同じボックス番号でメッセージを格納したり、新規のボックス番号および新規のファイル名でメッセージを格納することができ、メッセージ送受信の機能拡張を図ることができる。
【００７６】
図６はこの発明に係る制御手段の別実施の形態要部ブロック構成図である。図６において、制御手段５は、ボックス番号設定手段１６を備える。ボックス番号設定手段１６は、他のメッセージ管理装置にメッセージＤＭを送信する際、入力手段１５からのキー入力（キー情報ＪＢＮ）により、特定のボックス番号を設定するため、メッセージＤＭに格納先のボックス番号を指定する宛先ボックス情報１３ｄを設定する。
【００７７】
宛先ボックス情報１３ｄが設定されているので、メッセージＤＭを受信した転送先のメッセージ制御手段３は、ボックス情報記憶手段１２のボックス番号を検索し、宛先ボックス情報１３ｄと同じボックス番号が存在する場合には、データファイル１３ａの宛先ボックス１３ｄに書換え、ボックス情報記憶手段１２に格納する。
【００７８】
一方、ボックス番号を検索の結果、同じボックス番号が存在しない場合には、プロパティ情報記憶手段１０に宛先ボックス情報１３ｄのボックスを新規に作成し、ボックス情報記憶手段１２に格納するとともに、プロパティ情報記憶手段１０にボックス情報記憶手段１２に格納したボックス番号を格納する。
【００７９】
図７はこの発明に係るメッセージ制御手段の別実施の形態送信メッセージと格納情報のイメージ図である。図７において、送信するメッセージＤＭには、プロパティ情報であるデータファイル１３ａ、音声ファイル１３ｂおよび宛先ボックス情報１３ｄ（例えば、「ボックス番号：３００」）が含まれる。
【００８０】
宛先ボックス情報１３ｄが設定されているので、メッセージＤＭを受信した転送先のメッセージ制御手段３は、ボックス情報記憶手段１２のボックス番号を検索し、宛先ボックス情報１３ｄと同一の「ボックス：３００」が存在しないので、「ボックス：３００」を作成してボックス情報記憶手段１２に格納するいとともに、「ボックス：３００」をプロパティ情報記憶手段１０に格納する。
【００８１】
このように、この発明に係る制御手段５は、メッセージＤＭに特定の宛先ボックス番号を設定するボックス番号設定手段１６を備えたので、送信側装置からボックス番号を指定して送信先装置にメッセージＤＭを送信することができ、装置の使い勝手および利便性の向上を図ることができる。
【００８２】
図８はこの発明に係る制御手段の別実施の形態要部ブロック構成図である。図８において、制御手段５は、ボックス情報設定手段１７を備える。ボックス情報設定手段１７は、他のメッセージ管理装置にメッセージＤＭを送信する際、入力手段１５からのキー入力（キー情報ＪＢＪ）により、転送先に新規のボックス番号を生成するため、メッセージＤＭに新規ボックス情報１３ｅを設定する。
【００８３】
転送先のメッセージ制御手段３で、メッセージＤＭと同一のボックス番号や指定ボックス番号が存在しない場合、またはメッセージＤＭにモードフラグ「２」が設定されて新規ボックスを作成する場合、メッセージＤＭに新規ボックス情報１３ｅを設定し、メッセージＤＭの送信時に送信側装置からボックス情報を入力することにより、メッセージＤＭの受信側装置で新規に生成されるボックスのパスワードやボックス名称などの情報を送信側装置から指定することができる。
【００８４】
図９はこの発明に係るメッセージ制御手段の別実施の形態送信メッセージと格納情報のイメージ図である。図９において、送信するメッセージＤＭには、プロパティ情報であるデータファイル１３ａ、音声ファイル１３ｂおよび新規ボックス情報１３ｅ（例えば、「パスワード：１２３４」、「ボックス名称：転送用」など）が含まれる。
【００８５】
新規ボックス情報１３ｅが設定されているので、メッセージＤＭを受信した転送先のメッセージ制御手段３は、ボックス情報記憶手段１２のボックス番号を検索し、「ボックス番号：１００」のボックスに新規ボックス情報１３ｅ（例えば、「パスワード：１２３４」、「ボックス名称：転送用」など）を付与してボックス情報記憶手段１２に格納することができる。
【００８６】
このように、この発明に係る制御手段５は、メッセージＤＭ送信時に、メッセージＤＭに送信先装置の新規ボックスに新規ボックス情報１３ｅを設定するボックス情報設定手段１７を備えたので、メッセージＤＭ転送先で新規に作成されるボックスに、パスワードやボックス名称を付与することができ、メッセージ転送元装置から転送したメッセージを特定して管理することができる。
【００８７】
図１０はこの発明に係るメッセージ制御手段の別実施の形態要部ブロック構成図である。図１０において、メッセージ制御手段１８は、Ｅメール通知手段１９、制御手段５にメールアドレス設定手段２１を備え、メモリ９にメールアドレス記憶手段２０を設けた点が図２に示すメッセージ制御手段３と異なる。
【００８８】
前述のメッセージ制御手段３は、メッセージＤＭの転送先装置で新規のボックスが生成された場合、どのボックスが新規なのか分からないため、メッセージ制御手段１８にＥメール機能を実装して新規に生成したボックスを特定する。
【００８９】
メールアドレス記憶手段２０は、転送先メッセージ管理装置（例えば、メッセージ管理装置２）のアドレスを記憶し、制御手段５は、このアドレスに基づいて転送先メッセージ管理装置に規定のフォーマットで情報を送信する。
【００９０】
また、制御手段５にメールアドレス設定手段２１を設け、入力手段１５からアドレス（キー情報ＪＡＤ）が入力されると、図１１に示すデータファイル１３ａ、音声ファイル１３ｂ、新規ボックス情報１３ｅおよび設定したＥメール先通知情報１３ｆのメッセージＤＭを転送先装置に送信する。
【００９１】
Ｅメール通知手段１９は、メッセージＤＭを受信して新規のボックスが生成されると、データファイル１３ａ、音声ファイル１３ｂ、新規ボックス情報１３ｅおよびＥメール先通知情報１３ｆがそれぞれプロパティ情報記憶手段１０、音声ファイル記憶手段１１、ボックス情報記憶手段１２およびメールアドレス記憶手段２０に格納される。
【００９２】
Ｅメール先通知情報１３ｆにメッセージＤＭの送信者と転送先のアドレスを指定することにより、新規の生成されたボックスを関係者に通知することができる。
【００９３】
なお、メッセージＤＭの送信の確認は、転送元装置（メッセージ管理装置１）の図示しない表示器に図１１の（ｂ）図に示す表示で確認することができる。
【００９４】
このように、この発明に係るメッセージ制御手段１８は、他のメッセージ管理装置のメールアドレスを格納するメールアドレス記憶手段２０と、メールアドレス記憶手段２０に格納されたメールアドレスに通知するＥメール通知手段１９と、制御手段５に、メッセージＤＭにメールアドレスを設定するメールアドレス設定手段２１とを備えたので、メッセージＤＭにＥメール通知情報１３ｆを付与し、新規のボックスが生成された後、Ｅメール通知情報１３ｆに送信者と転送先のアドレスを指定することによって、新規のボックスを特定することができ、利便性の向上を実現することができる。
【００９５】
【発明の効果】
以上説明したように、この発明に係るこの発明に係るメッセージ管理装置は、ボックス番号およびファイル名を有する音声情報のデータからなるメッセージを蓄積して管理し、インターネット網を介してメッセージを送受信する複数の共通するメッセージ管理装置であって、プロパティ情報の編集、音声情報のファイル名の変換、ボックス番号の検索および作成を制御するメッセージ制御手段を備えたので、音声情報にファイル名およびボックス番号を付与したメッセージを送信するとともに、受信したメッセージのボックス番号を検索し、該当するボックス番号がない場合には、新たなボックス番号を作成してメッセージを格納（蓄積）することができ、使い勝手および利便性の向上を図ることができる。
【００９６】
また、この発明に係るメッセージ制御手段は、プロパティ情報の編集を行なうプロパティ編集手段と、音声情報のファイル名を変換するファイル名変換手段と、ボックス番号の検索・作成を行なうボックス検索・作成手段と、プロパティ編集手段、ファイル名変換手段およびボックス検索・作成手段の動作を制御する制御手段とを備えたので、音声情報の管理に必要なボックス番号および音声情報のファイル名をプロパティ情報としてファイル化し、音声情報にプロパティ情報を付加したメッセージを送信するとともに、受信したメッセージのボックス番号を検索して一致したボックス番号または新規に作成したボックス番号を付与し、ファイル名を付与した音声情報を格納し、ボックス番号およびファイル名をファイル化したプロパティ情報を格納することによってメッセージを蓄積・管理することができ、共通した装置間でメッセージの送受信を実現し、メッセージの共通利用を図ることができる。
【００９７】
さらに、この発明に係るプロパティ編集手段は、他のメッセージ管理装置へのメッセージ送信時に、プロパティ情報をプロパティ情報記憶手段からファイル化して取得するとともに、他のメッセージ管理装置からのメッセージ受信時に、プロパティ情報を変換してプロパティ情報記憶手段に格納するので、音声情報および音声情報に付随するボックス番号とファイル名を常にメッセージ管理に必要な形式で保存させることができ、装置間のメッセージ通信を実現することができる。
【００９８】
また、この発明に係るファイル名変換手段は、他のメッセージ管理装置からのメッセージ受信時に、音声情報のファイル名が重複しないかチェックし、ファイル名が重複する場合には空きのファイル名に変換して音声情報を音声ファイル記憶手段に格納するので、受信したメッセージの音声ファイル名と同一なファイル名が音声ファイル記憶手段に存在しても、ファイル名を変更して音声情報を格納することができ、メッセージ受信の制約を受けず、メッセージ管理の自由度を広げることができる。
【００９９】
さらに、この発明に係るボックス検索・作成手段は、他のメッセージ管理装置からのメッセージ受信時に、宛先ボックスが存在するかチェックし、宛先ボックスが存在しない場合には、空きボックス番号を検索し、新規のボックス番号を作成してボックス情報記憶手段に格納するので、メッセージ管理装置間でボックス番号が重複している場合、メッセージ送信先のボックス番号を忘れ、あるいはボックス番号が不明な場合でも、装置間でメッセージの送受信を実現することができ、複数の装置間でそれぞれ異なるボックス番号設定が不要となり、使い勝手の良いことおよび利便性に優れていることをアピールすることができる。
【０１００】
また、この発明に係るプロパティ情報は、宛先ボックス番号、音声情報のファイル名、音声情報の圧縮方式を含むので、個々のメッセージを明確に区別することができ、メッセージの送受信および管理に有効に活用することができる。
【０１０１】
さらに、この発明に係る制御手段は、メッセージに送信モードフラグを設定するモードフラグ設定手段を備えたので、設定したモードに基づいて送信先装置に同じボックス番号でメッセージを格納したり、新規のボックス番号および新規のファイル名でメッセージを格納することができ、メッセージ送受信の機能拡張を図ることができる。
【０１０２】
また、この発明に係る制御手段は、メッセージに特定の宛先ボックス番号を設定するボックス番号設定手段を備えたので、送信側装置からボックス番号を指定して送信先装置にメッセージを送信することができ、装置の使い勝手および利便性の向上を図ることができる。
【０１０３】
さらに、この発明に係る制御手段は、メッセージ送信時に、メッセージに送信先装置の新規ボックスに新規ボックス情報を設定するボックス情報設定手段を備えたので、メッセージ転送先で新規に作成されるボックスに、パスワードやボックス名称を付与することができ、メッセージ転送元装置から転送したメッセージを特定して管理することができる。
【０１０４】
また、この発明に係るメッセージ制御手段は、他のメッセージ管理装置のメールアドレスを格納するメールアドレス記憶手段と、メールアドレス記憶手段に格納されたメールアドレスに通知するＥメール通知手段と、制御手段に、メッセージにメールアドレスを設定するメールアドレス設定手段とを備えたので、メッセージにＥメール通知情報を付与し、新規のボックスが生成された後、Ｅメール通知情報に送信者と転送先のアドレスを指定することによって、新規のボックスを特定することができ、利便性の向上を実現することができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】この発明に係るメッセージ管理装置の一実施の形態システム系統図
【図２】この発明に係るメッセージ制御手段の一実施の形態要部ブロック構成図
【図３】この発明に係るメッセージ制御手段の一実施の形態送信メッセージと格納情報のイメージ図
【図４】この発明に係る制御手段の一実施の形態要部ブロック構成図
【図５】この発明に係るメッセージ制御手段の別実施の形態送信メッセージと格納情報のイメージ図
【図６】この発明に係る制御手段の別実施の形態要部ブロック構成図
【図７】この発明に係るメッセージ制御手段の別実施の形態送信メッセージと格納情報のイメージ図
【図８】この発明に係る制御手段の別実施の形態要部ブロック構成図
【図９】この発明に係るメッセージ制御手段の別実施の形態送信メッセージと格納情報のイメージ図
【図１０】この発明に係るメッセージ制御手段の別実施の形態要部ブロック構成図
【図１１】この発明に係るメッセージ制御手段の一実施の形態送信メッセージと格納情報のイメージ図
【図１２】従来のメッセージ蓄積装置が適用されるメッセージシステムのブロック構成図
【図１３】プロパティ情報部、音声ファイル部およびボックス情報部のイメージ構成図
【符号の説明】
１，２　メッセージ管理装置
３，１８　メッセージ制御手段
４　ＩＰ網
５　制御手段
６　プロパティ編集手段
７　ファイル名変換手段
８　ボックス検索・作成手段
９　メモリ
１０　プロパティ情報記憶手段
１１　音声ファイル記憶手段
１２　ボックス情報記憶手段
１３ａ　データファイル
１３ｂ　音声ファイル
１３ｃ　モードフラグ
１３ｄ　宛先ボックス情報
１３ｅ　新規ボックス情報
１３ｆ　Ｅメール先通知情報
１４　モードフラグ設定手段
１５　入力手段
１６　ボックス番号設定手段
１７　ボックス情報設定手段
１９　Ｅメール通知手段
２０　メールアドレス記憶手段
２１　メールアドレス設定手段
Ａ１，Ａ２　ハブ
Ｂ１，Ｂ２　ＰＣクライアント
ＤＭ　　メッセージ
ＴＥＩ１，ＴＥＩ２　内線電話機
ＴＥＬ１，ＴＥＬ２　加入電話機
ＰＢＸ１，ＰＢＸ２　構内交換機
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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