(57)【要約】【課題】緊急時に迅速に安全確保できる携帯端末装置及びセキュリティシステムを提供する。【解決手段】緊急時に自動的に携帯端末装置から発信するセキュリティシステムにおいて、所定の音声パターンを記憶する音声パターン記憶部と、マイクで捉えた音声と音声パターン記憶部に記憶された音声パターンとを比較する音声認識部と、緊急時の発信先を記憶する発信先記憶部とを携帯端末装置に設け、マイクで捉えた音声と音声パターン記憶部に記憶された音声パターンとが一致した際に、緊急時の発信先に発信する。【選択図】      図８
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
所定の音声パターンを記憶する音声パターン記憶部と、マイクで捉えた音声と前記音声パターン記憶部に記憶された音声パターンとを比較する音声認識部と、緊急時の発信先を記憶する発信先記憶部とを備え、前記マイクにより捉えた音声と前記音声パターン記憶部に記憶された音声パターンとが一致した際に、前記発信先記憶部に記憶された緊急時の発信先に発信することを特徴とする携帯端末装置。
【請求項２】
前記音声パターン記憶部にユーザーの音声を登録できるようにしたことを特徴とする請求項１に記載の携帯端末装置。
【請求項３】
衝撃または振動を感知する感知センサーを備え、前記感知センサーの感知結果に基づいて前記発信先記憶部に記憶された緊急時の発信先に発信することを特徴とする請求項１または請求項２に記載の携帯端末装置。
【請求項４】
位置情報を検知する位置検出部を備え、発信情報に位置情報を含むことを特徴とする請求項１〜請求項３のいずれかに記載の携帯端末装置。
【請求項５】
緊急時の発信先に発信する際にアラーム音を報知することを特徴とする請求項１〜請求項４のいずれかに記載の携帯端末装置。
【請求項６】
ＰＨＳ端末、携帯電話端末、無線ＬＡＮ端末、ＷＡＮ端末またはＭＣＡ端末から成ることを特徴とする請求項１〜請求項５のいずれかに記載の携帯端末装置。
【請求項７】
所定の音声パターンを記憶する音声パターン記憶部と、マイクで捉えた音声と前記音声パターン記憶部に記憶された音声パターンとを比較する音声認識部と、緊急時の発信先を記憶する発信先記憶部とを備え、前記マイクにより捉えた音声と前記音声パターン記憶部に記憶された音声パターンとが一致した際に、位置情報を含む発信情報を警備機関に発信する携帯端末装置と、
前記警備機関に設けられるとともに前記携帯端末装置により発信された発信情報を受信するサーバーと、
前記サーバーに接続されるとともに地域別に設置されるクライアントと、
を備え、前記サーバーは受信した位置情報に基づいて最寄りの前記クライアントに該発信情報を配信することを特徴とするセキュリティシステム。
【請求項８】
前記音声パターン記憶部にユーザーの音声を登録できるようにしたことを特徴とする請求項７に記載のセキュリティシステム。
【請求項９】
衝撃または振動を感知する感知センサーを備え、前記感知センサーの感知結果に基づいて前記発信先記憶部に記憶された緊急時の発信先に発信することを特徴とする請求項７または請求項８に記載のセキュリティシステム。
【請求項１０】
緊急時の発信先に発信する際にアラーム音を報知することを特徴とする請求項７〜請求項９のいずれかに記載のセキュリティシステム。
【請求項１１】
前記携帯端末装置は、ＰＨＳ端末、携帯電話端末、無線ＬＡＮ端末、ＷＡＮ端末またはＭＣＡ端末から成ることを特徴とする請求項７〜請求項１０のいずれかに記載のセキュリティシステム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は携帯端末装置及びそれを用いたセキュリティシステムに関し、特に緊急時に所定の発信先に発信を行う携帯端末装置及びセキュリティシステムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
安全確保のための従来のセキュリティシステムは特許文献１に開示されている。このセキュリティシステムは、自動車電話機等の携帯端末装置に衝撃が加わると予め登録された緊急連絡先に自動的に発信が行われる。これにより、自動車事故等の緊急時にユーザーが携帯端末装置を操作できない状況であっても緊急連絡先からの救援により迅速に安全確保されるようになっている。
【０００３】
【特許文献１】
特開平６−７７８９３号公報（第２頁−第３頁、第１図）
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、上記の従来のセキュリティシステムによると、携帯端末装置に衝撃が加わらないと緊急連絡先に自動発信されない。このため、携帯端末装置に衝撃が加わらずに暴行等の緊急事態に陥った場合には迅速な安全確保ができない問題があった。
【０００５】
本発明は、緊急時に衝撃等が加わらない場合でも迅速に安全確保できる携帯端末装置及びセキュリティシステムを提供することを目的とする。
【０００６】
【課題を解決するための手段】
上記目的を達成するために本発明の携帯端末装置は、所定の音声パターンを記憶する音声パターン記憶部と、マイクで捉えた音声と前記音声パターン記憶部に記憶された音声パターンとを比較する音声認識部と、緊急時の発信先を記憶する発信先記憶部とを備え、前記マイクにより捉えた音声と前記音声パターン記憶部に記憶された音声パターンとが一致した際に、前記発信先記憶部に記憶された緊急時の発信先に発信することを特徴としている。
【０００７】
この構成によると、音声パターン記憶部には「キャー」や「助けて」等の緊急時に発せられるような音声パターンが記憶され、発信先記憶部には緊急時の連絡先の電話番号やメールアドレス等が登録される。マイクにより捉えた音声が上記音声パターンに一致すると、緊急時と判断して緊急時の連絡先に発信される。これにより、ユーザーが携帯端末装置を操作できない場合であっても緊急連絡して迅速に安全が確保される。
【０００８】
音声パターンとしてユーザーの音声を登録できるようにすると音声認識部による誤認識を低減することができる。また、衝撃または振動を感知する感知センサーを設けると、音声認識部により認識できなかった場合でも衝撃または振動の感知により緊急時の連絡先に発信することができる。
【０００９】
位置情報を検知する位置検出部を設けて発信情報に位置情報を含むとユーザーの位置を連絡することができ、より迅速な安全確保が可能となる。また、緊急時の発信先に発信する際にアラーム音を報知すると周囲に緊急であることを容易に知らせることができる。
【００１０】
また本発明のセキュリティシステムは、所定の音声パターンを記憶する音声パターン記憶部と、マイクで捉えた音声と前記音声パターン記憶部に記憶された音声パターンとを比較する音声認識部と、緊急時の発信先を記憶する発信先記憶部とを備え、前記マイクにより捉えた音声と前記音声パターン記憶部に記憶された音声パターンとが一致した際に、位置情報を含む発信情報を警備機関に発信する携帯端末装置と、
前記警備機関に設けられるとともに前記携帯端末装置により発信された発信情報を受信するサーバーと、
前記サーバーに接続されるとともに地域別に設置されるクライアントと、
を備え、前記サーバーは受信した位置情報に基づいて最寄りの前記クライアントに該発信情報を配信することを特徴としている。
【００１１】
この構成によると、マイクにより捉えた音声が登録された音声パターンに一致すると、緊急時と判断して位置情報を含む発信情報が警察や警備保障会社等の緊急機関に発信される。緊急機関では、サーバーにより発信情報を受信し、位置情報に基づいてユーザーに最も近い交番やサービスセンターに設置されたクライアントに配信する。これにより、ユーザーが携帯端末装置を操作できない場合であっても緊急機関の最寄りの交番やサービスセンターから救援が派遣され、迅速に安全が確保される。
【００１２】
【発明の実施の形態】
以下に本発明の実施形態を図面を参照して説明する。図１は一実施形態のセキュリティシステムを示す構成図である。セキュリティシステム５０は、ネットワーク５７に接続して通信サービスを提供する通信事業者５１と、通信事業者５１と無線通信可能な携帯電話機１と、ゲートウェイ６０により通信事業者５１に接続される緊急機関５２とを有している。
【００１３】
通信事業者５１は携帯電話機１との間で通信を行う基地局５３と、基地局５３で受信した受信信号を管理する制御局５３とから成っている。制御局５３には高度演算部５５及びデータベース５６が接続されている。データベース５６は地図データ等が格納され、携帯電話機１により送信される位置情報に基づいて高度演算部５５により詳細な地図データ等を取り出してネットワーク５７を通じて送信できるようになっている。
【００１４】
緊急機関５２は警察や警備保障会社等から成り、通信事業者５１の制御局５３に接続されるサーバー６１を備えている。サーバー６１にはデータベース６３が接続されるとともに、緊急機関５２が管理する交番やサービスセンターに設けられたクライアント６２が接続される。これにより、サーバー６１から各クライアント６２に情報を配信することができる。データベース６３は地図データ等が格納され、携帯電話機１により送信される位置情報に基づいて詳細な地図データ等を取り出して各クライアント６２に送信できるようになっている。
【００１５】
図２は携帯電話機１の構成を示すブロック図である。携帯電話機１はＣＰＵから成る制御部２を備えている。制御部２にはＥＥＰＲＯＭ等から成るデータ記憶部１５、位置情報記憶部１６、文字記憶部１７、発信先記憶部１８、音声パターン記憶部１９が接続される。
【００１６】
データ記憶部１５は着信や発信した電話番号等のデータを記憶する。位置情報記憶部１６は地図データ等の位置情報を記憶したデータベースから成っている。文字記憶部１８は電子メール等の文字情報を記憶する。発信先記憶部１９は所謂アドレス帳を備え、メールアドレス、電話番号、氏名等が記憶される。音声パターン記憶部１９は後述するように緊急時に発せられる音声パターンを記憶する。
【００１７】
また、制御部２には音声認識部２０、マイク２１、スピーカ２２、操作キー１１、ＬＥＤ１２、表示部１３、電源部１４及び感知センサー１０が接続される。マイク２１は音声を捉えて電気信号に変換する。スピーカ２２は音声や音楽等を出力する。音声認識部２０はマイク２１で捉えた音声と音声パターン記憶部１９に記憶された音声パターンとを比較して結果を制御部２に送る。
【００１８】
操作キー１１は電源キーや数値キーを有し、電話番号入力等の入力操作を行う。ＬＥＤ１２は所定の動作が行われると点灯して携帯電話機１の使用状況等を明示する。表示部１３は液晶パネル等から成り、電子メールの内容や操作メニュー等を表示する。電源部１４は２次電池を有し、携帯電話機１に電力を供給する。感知センサー１０は携帯電話機１に所定値を超える振動や衝撃が加わるとこれを感知して制御部２に感知結果を送信する。
【００１９】
制御部２に接続されるデータ復調回路５及びデータ変調回路６はアンテナ３を有する送受信部４に接続される。電話番号等のデータはデータ変調回路６で通信信号に変調され、送受信部４で増幅した後、アンテナ３から送信される。また、アンテナ３で受信した通信信号は送受信部４で増幅した後、データ復調回路５で復調される。これにより、基地局５４（図１参照）との間で通信が行われる。
【００２０】
制御部２に接続される位置情報検出部８は、ＧＰＳアンテナ７を有するＧＰＳ受信部８に接続される。ＧＰＳアンテナ７は衛星６４（図１参照）から送信されるＧＰＳ信号を受信し、ＧＰＳ受信部８で増幅される。ＧＰＳ信号は経度及び緯度の情報を有し、位置情報検出部９はＧＰＳ信号に基づいて位置情報記憶部１６から地図データ等を取り出す。これにより、携帯電話機１の位置を示す地図等を表示部１３に表示可能になっている。
【００２１】
上記構成の携帯電話機１の動作を図３〜図８を参照して説明する。図３は、セキュリティシステム５０を利用する場合に携帯電話機１で行う条件設定処理を示すフローチャートである。ステップ＃１１で携帯電話機１の電源がＯＮされるとステップ＃１２でメニュー画面が表示部１３に表示される。
【００２２】
メニュー画面から電話や電子メールの発信、アドレス帳登録、各種設定等を行うことができる。以下のステップは緊急時の設定を行う「緊急モード」を選択した場合について示している。尚、所定のキー操作によって「緊急モード」の処理を抜け出るようになっている。
【００２３】
ステップ＃１３で「緊急モード」が選択されると、図４に示す緊急モード画面が表示される。緊急モード画面には「実行イベント」及び「緊急連絡先」から成るサブメニューが表示され、サブメニューの項目が選択されるとイベントが発生するようになっている。
【００２４】
ステップ＃１４ではイベントが発生するまで待機し、イベントが発生するとステップ＃１５で「実行イベント」が選択されたか否かが判断される。「実行イベント」が選択されると、図５に示す実行イベント画面が表示される。実行イベント画面には「位置情報発信」、「アラーム」、「感知センサー」、「音声認識」、「緊急メール送信」から成るサブメニューが表示される。
【００２５】
ステップ＃１９では各サブメニューの選択によるイベントが発生するまで待機する。実行イベント画面で「位置情報送信」が選択されるとステップ＃２１に移行する。ステップ＃２１では緊急時にユーザーの位置情報を送信するか否かがＯＮまたはＯＦＦにより選択される。ステップ＃２２では選択された状態をデータ記憶部１５に記憶し、ステップ＃１９に戻る。
【００２６】
実行イベント画面で「アラーム」が選択されるとステップ＃２３に移行する。ステップ＃２３では緊急時にユーザーがアラームを報知するか否かがＯＮまたはＯＦＦにより選択される。ステップ＃２４では選択された状態をデータ記憶部１５に記憶し、ステップ＃１９に戻る。
【００２７】
実行イベント画面で「感知センサー」が選択されるとステップ＃２５に移行する。ステップ＃２５では感知センサーによって所定値を超える振動や衝撃を感知すると緊急時の連絡先に発信するか否かがＯＮまたはＯＦＦにより選択される。ステップ＃２６では選択された状態をデータ記憶部１５に記憶し、ステップ＃１９に戻る。
【００２８】
実行イベント画面で「音声認識」が選択されるとステップ＃２７に移行する。ステップ＃２７では図６に示す音声パターン画面が表示される。音声パターン画面には「キャー」、「助けて」、「誰か」、「任意パターン」から成るサブメニューが表示される。音声パターン記憶部１９には、「任意パターン」を除くサブメニューの言葉に対応する音声パターンが標準の音声により予め記憶されている。
【００２９】
各サブメニューを選択すると、ステップ＃２８に移行してユーザーの音声がマイク２１で捉えられる。ステップ＃２９ではマイク２１で捉えた音声が音声パターン記憶部１９の対応する領域に記憶され、ステップ＃１９に戻る。例えば、「キャー」を選択してユーザーが「キャー」と発声すると、ユーザーの音声による音声パターンが音声パターン記憶部１９の対応領域に上書きされる。尚、「任意パターン」を選択すると、任意の言葉を発声して音声パターン記憶部１９に記憶させることができる。
【００３０】
実行イベント画面で「メール送信」が選択されるとステップ＃３０に移行する。ステップ＃３０では緊急時に送信する電子メールの作成画面が表示される。電子メールを作成して作成画面を終了させるとステップ＃３１に移行して電子メールの内容が文字記憶部１７に記憶され、ステップ＃１９に戻る。
【００３１】
また、ステップ＃１５において緊急モード画面で「緊急連絡先」が選択された場合は、ステップ＃１６に移行して発信先記憶部１８（図２参照）に記憶されたアドレス帳が表示される。ステップ＃１７ではアドレス帳に表示された各発信先から、緊急時に発信を行う発信先が選択される。
【００３２】
ステップ＃１８では緊急時の発信先が発信先記憶部１８に記憶され、図７に示す緊急連絡先リスト画面が表示される。そして、ステップ＃１４に戻る。緊急時の発信先はアドレス帳とは別の領域に記憶してもよく、アドレス帳の各発信先に緊急時の発信可否をチェックして記憶してもよい。
【００３３】
次に、図８はセキュリティシステム５０を利用する場合の携帯電話機１の緊急処理の動作を示すフローチャートである。ステップ＃５１では、例えば所定の数値キーを所定時間押下することによってセキュリティシステム５０を利用する緊急モードに設定される。
【００３４】
ステップ＃５２ではマイク２１で音声を捉えたか否かを判別する。音声を捉えた場合はステップ＃５３で音声認識部２０によって音声パターン記憶部１９に記憶された音声パターンと一致するか否かが判断される。例えばマイク２１により「キャー」と捉え、音声パターン記憶部１９に記憶された音声パターンとが一致するとステップ＃５６に移行する。
【００３５】
一致しない場合はステップ＃５４に移行して前述のステップ＃２５（図３参照）で感知センサー１０の感知によって緊急時の連絡先に発信する設定がＯＮになっているか否かが判断される。感知センサー１０の設定がＯＦＦになっている場合は、ステップ＃５２に戻る。感知センサー１０の設定がＯＮになっている場合はステップ＃５５に移行する。
【００３６】
ステップ＃５５では感知センサー１０によって所定値以上の振動または衝撃を感知したか否かが判断される。感知センサー１０が所定値以上の振動または衝撃を感知しない場合はステップ＃５２に戻る。感知センサー１０が所定値以上の振動または衝撃を感知した場合はステップ＃５６に移行する。
【００３７】
ステップ＃５６では、緊急連絡先リスト（図７参照）に挙げられる緊急時の発信先が発信先記憶部１８を検索して抽出される。ステップ＃５７ではステップ＃２１（図３参照）で位置情報を送信する設定がＯＮになっているか否かが判断される。
【００３８】
位置情報を送信する設定がＯＦＦの場合はステップ＃５９に移行する。位置情報を送信する設定がＯＮの場合はステップ＃５８に移行してＧＰＳ受信部８（図２参照）で受信したＧＰＳ信号に基づいて位置情報検出部９によって地図データ等の位置情報を取得する。
【００３９】
ステップ＃５９では、発信信号が緊急時の発信先に発信される。ステップ＃５８で位置情報を取得している場合は発信信号に位置情報が含まれる。ステップ＃６０では、ステップ＃２３（図３参照）でアラームを報知する設定がＯＮになっているか否かが判断される。アラームを報知する設定がＯＮの場合はステップ＃６１でスピーカ２２からアラームが報知され、ステップ＃５２に戻る。これにより、周囲に緊急時であることを知らせることができるとともに、加害者がある場合には加害者を威嚇することができる。
【００４０】
前述の図１において、携帯電話機１から発信された発信信号は基地局５４で受信され、制御局５３によって公衆回線によるネットワーク５７を介して緊急時の発信先（相手先Ａ、Ｂ、・・Ｅ・・・）５９に送信される。この時、詳細な地図等の位置情報をデータベース５６から抽出して発信情報に付加してもよい。これにより、緊急連絡を受けた関係者が緊急時を判断して迅速にユーザーの安全確保を図ることができる。
【００４１】
また、携帯電話機１の発信信号は制御局５３から緊急機関のサーバー６１を介して緊急機関が管理する最寄りの交番やサービスセンターのクライアント６２に配信される。この時、詳細な地図等の位置情報をデータベース６３から抽出して発信情報に付加してもよい。これにより、緊急連絡を受けた交番やサービスセンターが緊急時を判断してより迅速にユーザーの安全確保を図ることができる。
【００４２】
本実施形態によると、予め登録された音声パターンと一致する音声が発せられた際にユーザー操作を行うことなく緊急連絡先に発信されるので、従来例のように衝撃等が加わらない場合であっても緊急時を判断して迅速に安全を確保することができる。
【００４３】
また、音声が捉えられない場合であっても携帯電話機１に加わる振動や衝撃によって発信されるので、音声を発することができない場合に緊急時を判断して迅速に安全を確保することができる。更に、ユーザーの音声を音声パターン記憶部１９に記憶させて音声認識部２０により比較するので、音声パターンの誤認識を低減することができる。
【００４４】
尚、本実施形態のセキュリティシステム５０は携帯端末装置として携帯電話機１に限られず、ＰＨＳ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ  Ｈａｎｄｙｐｈｏｎｅ  Ｓｙｓｔｅｍ）端末を用いてもよい。また、専用回線網から成るネットワークを介して通信を行う無線ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ  Ａｒｅａ  Ｎｅｔｗｏｒｋ）端末、ＷＡＮ（Ｗｉｄｅ  Ａｒｅａ  Ｎｅｔｗｏｒｋ）端末または自動車電話等のＭＣＡ（Ｍｕｌｔｉ−Ｃｈａｎｎｅｌ  Ａｃｃｅｓｓ  ｓｙｓｔｅｍ）端末等を用いてもよい。
【００４５】
【発明の効果】
本発明によると、予め登録された音声パターンと一致する音声が発せられた際にユーザー操作を行うことなく緊急連絡先に発信されるので、従来例のように衝撃等が加わらない場合であっても緊急時を判断して迅速に安全を確保することができる。
【００４６】
また、音声が捉えられない場合であっても携帯端末装置に加わる振動や衝撃によって発信されるので、音声を発することができない場合に緊急時を判断して迅速に安全を確保することができる。更に、ユーザーの音声を登録することができるので音声パターンの誤認識を低減することができる。
【００４７】
また、本発明によると、携帯端末装置の発信信号が緊急機関のサーバーを介して緊急機関が管理する最寄りのクライアントに配信されるので、緊急連絡を受けた交番やサービスセンターが緊急時を判断してより迅速にユーザーの安全確保を図ることができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】は、本発明の実施形態のセキュリティシステムの構成を示す図である。
【図２】は、本発明の実施形態のセキュリティシステムの携帯電話機の構成を示すブロック図である。
【図３】は、本発明の実施形態のセキュリティシステムの携帯電話機の条件設定処理を示すフローチャートである。
【図４】は、本発明の実施形態のセキュリティシステムの携帯電話機の緊急モード画面を示す図である。
【図５】は、本発明の実施形態のセキュリティシステムの携帯電話機の実行イベント画面を示す図である。
【図６】は、本発明の実施形態のセキュリティシステムの携帯電話機の音声パターン画面を示す図である。
【図７】は、本発明の実施形態のセキュリティシステムの携帯電話機の緊急連絡先リスト画面を示す図である。
【図８】は、本発明の実施形態のセキュリティシステムの携帯電話機の緊急処理を示すフローチャートである。
【符号の説明】
１    検体電話機
２    制御部
４    送受信部
８    ＧＰＳ受信部
９    位置情報検出部
１０    感知センサー
１５    データ記憶部
１６    位置情報記憶部
１７    文字記憶部
１８    発信先記憶部
１９    音声パターン記憶部
２０    音声認識部
５０    セキュリティシステム
５１    通信事業者
５２    緊急機関
５３    制御局
５４    基地局
５７    ネットワーク
６１    サーバー
６２    クライアント
６４    衛星
【図１】
2004153306.tif 000003
【図２】
2004153306.tif 000004
【図３】
2004153306.tif 000005
【図４】
2004153306.tif 000006
【図５】
2004153306.tif 000007
【図６】
2004153306.tif 000008
【図７】
2004153306.tif 000009
【図８】
2004153306.tif 000010