(57)【要約】【課題】ユーザが検索するキーワード情報のうち、ニーズ情報などの有効に利用できるキーワードを、運営者に効率的に通知する方法を提供すること。【解決手段】運営対象のＷｅｂサーバ２が、検索者の端末１から検索のキーワードを受信する手順と、運営対象のコンテンツから検索のキーワードのヒット数を検索し、運営対象のコンテンツからのヒット数と第１のしきい値とを比較して検索のキーワードの通知の可否を判定する第１の判定手順と、運営対象外のＷｅｂサーバ３に運営対象外のコンテンツから検索のキーワードのヒット数を検索させ、運営対象外のコンテンツからのヒット数と第２のしきい値とを比較して検索のキーワードの通知の可否を判定する第２の判定手順と、上記２つの判定手順に適合した検索のキーワードを運営者の端末４に通知する手順を実行する。【選択図】      図１
2004213506.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
検索者が検索のキーワードの入力に使用する検索者の端末と、運営者の提供する運営対象のコンテンツの検索手段を有する運営対象のＷｅｂサーバと、前記運営対象のコンテンツ以外のコンテンツも含める運営対象外のコンテンツの検索手段を提供する運営対象外のＷｅｂサーバと、前記運営者が前記検索のキーワードの通知を受信する運営者の端末とをネットワークによって接続されるコンテンツの検索システムにおける前記検索者によって入力される前記検索のキーワードの前記運営者への通知方法であって、前記運営対象のＷｅｂサーバが、前記検索者の端末から前記検索のキーワードを受信する手順と、前記運営対象のコンテンツから前記検索のキーワードのヒット数を検索する第１の検索手順と、前記運営対象のコンテンツからのヒット数と第１のしきい値とを比較して前記検索のキーワードの通知の可否を判定する第１の判定手順と、前記運営対象外のＷｅｂサーバに前記運営対象外のコンテンツから前記検索のキーワードのヒット数を検索させる第２の検索手順と、前記運営対象外のコンテンツからのヒット数と第２のしきい値とを比較して前記検索のキーワードの通知の可否を判定する第２の判定手順と、前記第１および第２の判定手順に適合した前記検索のキーワードを前記運営者の端末に通知する手順とを含めて実行することを特徴とする検索のキーワードの通知方法。
【請求項２】
前記第２の検索手順において、前記運営対象外のコンテンツから所定のコンテンツを検索対象として、前記検索のキーワードのヒット数を検索させることを特徴とする請求項１に記載の検索のキーワードの通知方法。
【請求項３】
前記検索のキーワードを前記運営者の端末に通知する手順において、予め前記運営対象のＷｅｂサーバに登録された所定のキーワードと照合する手段をさらに設け、前記運営対象のＷｅｂサーバが、照合に一致しない検索のキーワードを運営者の端末に通知することを特徴とする請求項１または請求項２に記載の検索のキーワードの通知方法。
【請求項４】
前記検索のキーワードを前記運営者の端末に通知する手順は、前記運営対象のＷｅｂサーバが、前記検索のキーワードを含む電子メールを作成して前記運営者の端末に通知する手段、または、前記検索のキーワードを含んで表示させるＷｅｂサイトを前記運営対象のＷｅｂサーバに設けて前記Ｗｅｂサイトの参照を運営者の端末に通知する手段のうち、少なくとも１つの手段によって実現されることを特徴とする請求項１ないし請求項３のいずれか１項に記載の検索のキーワードの通知方法。
【請求項５】
前記検索のキーワードに関する知識を算出するデータマイニング算出部によって算出された前記知識を、前記運営対象のＷｅｂサーバが、前記運営者の端末に通知する手順をさらに設けることを特徴とする請求項１ないし請求項４のいずれか１項に記載の検索のキーワードの通知方法。
【請求項６】
検索者が検索のキーワードの入力に使用する検索者の端末と、運営者の提供する運営対象のコンテンツの検索手段を有する運営対象のＷｅｂサーバと、前記運営対象のコンテンツ以外のコンテンツも含める運営対象外のコンテンツの検索手段を提供する運営対象外のＷｅｂサーバと、前記運営者が前記検索のキーワードの通知を受信する運営者の端末とをネットワークによって接続されるコンテンツの検索システムにおける前記検索者によって入力される前記検索のキーワードの前記運営者への通知プログラムであって、前記通知プログラムは、前記運営対象のＷｅｂサーバおよび前記運営対象外のＷｅｂサーバに読み取られて実行されることで、前記運営対象のＷｅｂサーバに、前記検索者の端末から前記検索のキーワードを受信するステップと、前記運営対象のコンテンツから前記検索のキーワードのヒット数を検索する第１の検索ステップと、前記運営対象のコンテンツからのヒット数と第１のしきい値とを比較して前記検索のキーワードの通知の可否を判定する第１の判定ステップと、前記運営対象外のＷｅｂサーバに前記運営対象外のコンテンツから前記検索のキーワードのヒット数を検索させる第２の検索ステップと、前記運営対象外のコンテンツからのヒット数と第２のしきい値とを比較して前記検索のキーワードの通知の可否を判定する第２の判定ステップと、前記第１および第２の判定ステップに適合した前記検索のキーワードを前記運営者の端末に通知するステップとを含めて実行させることを特徴とする検索のキーワードの通知プログラム。
【請求項７】
前記第２の検索ステップにおいて、前記運営対象外のコンテンツから所定のコンテンツを検索対象として、前記検索のキーワードのヒット数を検索させることを特徴とする請求項６に記載の検索のキーワードの通知プログラム。
【請求項８】
前記検索のキーワードを前記運営者の端末に通知するステップにおいて、予め前記運営対象のＷｅｂサーバに登録された所定のキーワードと照合する手段をさらに設け、前記運営対象のＷｅｂサーバに、照合に一致しない検索のキーワードを運営者の端末に通知させることを特徴とする請求項６または請求項７に記載の検索のキーワードの通知プログラム。
【請求項９】
前記検索のキーワードを前記運営者の端末に通知するステップは、前記運営対象のＷｅｂサーバに、前記検索のキーワードを含む電子メールを作成して前記運営者の端末に通知する手段、または、前記検索のキーワードを含んで表示させるＷｅｂサイトを前記運営対象のＷｅｂサーバに設けて前記Ｗｅｂサイトの参照を運営者の端末に通知する手段のうち、少なくとも１つの手段によって実現させることを特徴とする請求項６ないし請求項８のいずれか１項に記載の検索のキーワードの通知プログラム。
【請求項１０】
前記検索のキーワードに関する知識を算出するデータマイニング算出部によって算出された前記知識を、前記運営対象のＷｅｂサーバに、前記運営者の端末に通知させるステップをさらに設けることを特徴とする請求項６ないし請求項９のいずれか１項に記載の検索のキーワードの通知プログラム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、検索のキーワードの通知方法および通知プログラムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
現在、ほとんどの企業が自社紹介のためＷｅｂサイトを立ち上げている。特に、大企業のＷｅｂサイトには、企業内もしくはグループ企業内の情報を検索する、キーワード検索機能がついているのが普通である（例えば、非特許文献１）。
【０００３】
ユーザは、キーワードにより検索すると、そのキーワードに何らかの関係があるＷｅｂサイトのＵＲＬやアブストラクトなどが、Ｗｅｂブラウザに表示される。そして、ユーザはその情報を利用して、目的のＷｅｂサイトにアクセスすることができる。
【０００４】
この際、よく利用されるＷｅｂサイトが先に表示されるようになっているのが普通で、キーワード検索機能には、よく利用されるＷｅｂサイトほど先に表示するようソートする機能がついている。このソート機能によって、ユーザは自分が欲する情報に効率的にたどり着くことができる。
【０００５】
【非特許文献１】
日本電信電話株式会社、“ＮＴＴ  Ｈｏｍｅ  Ｐａｇｅ”、［ｏｎｌｉｎｅ］、平成１５年１月６日、日本電信電話株式会社、［平成１５年１月６日検索］、インターネット＜ＵＲＬ  ：  ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｎｔｔ．ｃｏ．ｊｐ／＞
【０００６】
【発明が解決しようとする課題】
しかし、企業などの運営者にとっては、ユーザからキーワードという形でその企業へのニ一ズ情報が提供されているにもかかわらず、その情報を使いこなせていないのが現状である。
【０００７】
そこで、本発明の主な課題は、ユーザが検索するキーワード情報のうち、ニーズ情報などの有効に利用できるキーワードを、運営者に効率的に通知する方法を提供することである。
【０００８】
【課題を解決するための手段】
本発明は、前記目的を達成するために創案されたものであり、まず、請求項１に記載の検索のキーワードの通知方法は、検索者が検索のキーワードの入力に使用する検索者の端末と、運営者の提供する運営対象のコンテンツの検索手段を有する運営対象のＷｅｂサーバと、前記運営対象のコンテンツ以外のコンテンツも含める運営対象外のコンテンツの検索手段を提供する運営対象外のＷｅｂサーバと、前記運営者が前記検索のキーワードの通知を受信する運営者の端末とをネットワークによって接続されるコンテンツの検索システムにおける前記検索者によって入力される前記検索のキーワードの前記運営者への通知方法であって、前記運営対象のＷｅｂサーバが、前記検索者の端末から前記検索のキーワードを受信する手順と、前記運営対象のコンテンツから前記検索のキーワードのヒット数を検索する第１の検索手順と、前記運営対象のコンテンツからのヒット数と第１のしきい値とを比較して前記検索のキーワードの通知の可否を判定する第１の判定手順と、前記運営対象外のＷｅｂサーバに前記運営対象外のコンテンツから前記検索のキーワードのヒット数を検索させる第２の検索手順と、前記運営対象外のコンテンツからのヒット数と第２のしきい値とを比較して前記検索のキーワードの通知の可否を判定する第２の判定手順と、前記第１および第２の判定手順に適合した前記検索のキーワードを前記運営者の端末に通知する手順とを含めて実行することを特徴とする。
【０００９】
かかる方法によれば、運営対象のＷｅｂサーバは、入力された検索のキーワードについて、第１のしきい値により運営対象のコンテンツに検索のキーワードがどの程度含まれているかがわかる。そして、運営対象のコンテンツにあまり含まれていないキーワードは、現在対応されていない将来のニーズを反映するキーワードとして抽出される。また、第２のしきい値により運営対象外のコンテンツに検索のキーワードがどの程度含まれているかがわかる。そして、運営対象外のコンテンツにあまり含まれていないキーワードは、タイプミスである可能性が高いので、通知されるキーワードから除外される。よって、２つのしきい値により、運営者にとって有用なキーワードが抽出され、その抽出されたキーワードを、運営者の端末に通知することができる。
【００１０】
また、請求項２に記載の検索のキーワードの通知方法は、請求項１に記載の検索のキーワードの通知方法であって、前記第２の検索手順において、前記運営対象外のコンテンツから所定のコンテンツを検索対象として、前記検索のキーワードのヒット数を検索させることを特徴とする。
【００１１】
かかる方法によれば、運営対象のＷｅｂサーバは、入力された検索のキーワードのうち、特定の業界のコンテンツに範囲を絞って、運営者の端末に通知するかどうかを決めることができる。
【００１２】
さらに、請求項３に記載の検索のキーワードの通知方法は、請求項１または請求項２に記載の検索のキーワードの通知方法であって、前記検索のキーワードを前記運営者の端末に通知する手順において、予め前記運営対象のＷｅｂサーバに登録された所定のキーワードと照合する手段をさらに設け、前記運営対象のＷｅｂサーバが、照合に一致しない検索のキーワードを運営者の端末に通知することを特徴とする。
【００１３】
かかる方法によれば、運営対象のＷｅｂサーバは、予め通知されないキーワードとして一般的な品詞や助詞などを登録させておくことにより、入力された検索のキーワードのうち、一般的な品詞や助詞などを、運営者の端末に通知しなくてすむ。
【００１４】
また、請求項４に記載の検索のキーワードの通知方法は、請求項１ないし請求項３のいずれか１項に記載の検索のキーワードの通知方法であって、前記検索のキーワードを前記運営者の端末に通知する手順が、前記運営対象のＷｅｂサーバが、前記検索のキーワードを含む電子メールを作成して前記運営者の端末に通知する手段、または、前記検索のキーワードを含んで表示させるＷｅｂサイトを前記運営対象のＷｅｂサーバに設けて前記Ｗｅｂサイトの参照を運営者の端末に通知する手段のうち、少なくとも１つの手段によって実現されることを特徴とする。
【００１５】
かかる方法によれば、運営対象のＷｅｂサーバは、入力された検索のキーワードを通知する際に、運営者の所望の形式に変換してから、運営者の端末に通知する。
【００１６】
また、請求項５に記載の検索のキーワードの通知方法は、請求項１ないし請求項４のいずれか１項に記載の検索のキーワードの通知方法であって、前記検索のキーワードに関する知識を算出するデータマイニング算出部によって算出された前記知識を、前記運営対象のＷｅｂサーバが、前記運営者の端末に通知する手順をさらに設けることを特徴とする。
【００１７】
かかる方法によれば、運営対象のＷｅｂサーバは、入力された検索のキーワードに加え、そのキーワードから得られる知識を、データマイニング算出部を作用させることにより抽出して、運営者の端末に通知する。
【００１８】
また、請求項６に記載の検索のキーワードの通知プログラムは、検索者が検索のキーワードの入力に使用する検索者の端末と、運営者の提供する運営対象のコンテンツの検索手段を有する運営対象のＷｅｂサーバと、前記運営対象のコンテンツ以外のコンテンツも含める運営対象外のコンテンツの検索手段を提供する運営対象外のＷｅｂサーバと、前記運営者が前記検索のキーワードの通知を受信する運営者の端末とをネットワークによって接続されるコンテンツの検索システムにおける前記検索者によって入力される前記検索のキーワードの前記運営者への通知プログラムであって、前記通知プログラムが、前記運営対象のＷｅｂサーバおよび前記運営対象外のＷｅｂサーバに読み取られて実行されることで、前記運営対象のＷｅｂサーバに、前記検索者の端末から前記検索のキーワードを受信するステップと、前記運営対象のコンテンツから前記検索のキーワードのヒット数を検索する第１の検索ステップと、前記運営対象のコンテンツからのヒット数と第１のしきい値とを比較して前記検索のキーワードの通知の可否を判定する第１の判定ステップと、前記運営対象外のＷｅｂサーバに前記運営対象外のコンテンツから前記検索のキーワードのヒット数を検索させる第２の検索ステップと、前記運営対象外のコンテンツからのヒット数と第２のしきい値とを比較して前記検索のキーワードの通知の可否を判定する第２の判定ステップと、前記第１および第２の判定ステップに適合した前記検索のキーワードを前記運営者の端末に通知するステップとを含めて実行させることを特徴とする。
【００１９】
そして、請求項７に記載の検索のキーワードの通知プログラムは、請求項６に記載の検索のキーワードの通知プログラムであって、前記第２の検索ステップにおいて、前記運営対象外のコンテンツから所定のコンテンツを検索対象として、前記検索のキーワードのヒット数を検索させることを特徴とする。
【００２０】
また、請求項８に記載の検索のキーワードの通知プログラムは、請求項６または請求項７に記載の検索のキーワードの通知プログラムであって、前記検索のキーワードを前記運営者の端末に通知するステップにおいて、予め前記運営対象のＷｅｂサーバに登録された所定のキーワードと照合する手段をさらに設け、前記運営対象のＷｅｂサーバに、照合に一致しない検索のキーワードを運営者の端末に通知させることを特徴とする。
【００２１】
さらに、請求項９に記載の検索のキーワードの通知プログラムは、請求項６ないし請求項８のいずれか１項に記載の検索のキーワードの通知プログラムであって、前記検索のキーワードを前記運営者の端末に通知するステップが、前記運営対象のＷｅｂサーバに、前記検索のキーワードを含む電子メールを作成して前記運営者の端末に通知する手段、または、前記検索のキーワードを含んで表示させるＷｅｂサイトを前記運営対象のＷｅｂサーバに設けて前記Ｗｅｂサイトの参照を運営者の端末に通知する手段のうち、少なくとも１つの手段によって実現させることを特徴とする。
【００２２】
また、請求項１０に記載の検索のキーワードの通知プログラムは、請求項６ないし請求項９のいずれか１項に記載の検索のキーワードの通知プログラムであって、前記検索のキーワードに関する知識を算出するデータマイニング算出部によって算出された前記知識を、前記運営対象のＷｅｂサーバに、前記運営者の端末に通知させるステップをさらに設けることを特徴とする。
【００２３】
【発明の実施の形態】
以下に、本発明が適用されるコンテンツの検索システムの一実施形態について、図面を参照して詳細に説明する。まず、本実施形態のコンテンツの検索システムの構成について、図１を参照して説明する。
【００２４】
図１に示すコンテンツの検索システムは、検索のキーワードのうち運営者に有用なキーワードを運営者に通知する機能を有する。このため、コンテンツの検索システムは、検索者が検索に使用する検索者の端末１と、運営対象のコンテンツを提供する装置である運営対象のＷｅｂサーバ２と、運営対象外のコンテンツを検索する装置である運営対象外のＷｅｂサーバ３と、運営者が検索手段に入力されたキーワードの通知を受ける際に使用する運営者の端末４とを含めて構成される。ここで、運営対象のＷｅｂサーバ２および運営対象外のＷｅｂサーバ３は、請求項における“検索のキーワードの通知プログラム”を読み取り、実行するものとする。なお、コンテンツの検索システムを構成する各装置は、インターネットなどの不特定多数の端末の通信を行うネットワーク９によって、接続されている。また、検索者によって検索者の端末１に入力された検索のキーワードは、運営対象のＷｅｂサーバ２および運営対象外のＷｅｂサーバ３が受信し、それぞれのＷｅｂサーバの有する検索機能によって、検索のキーワードを含むコンテンツの検索に使用される。以下、コンテンツの検索システムを構成する各装置について、より具体的に説明する。
【００２５】
まず、図２に示す運営対象のＷｅｂサーバ２は、他端末と通信を行うインタフェースである通信部１１と、検索対象となるコンテンツを格納するコンテンツ格納部１２と、コンテンツ格納部１２から検索のキーワードを含むコンテンツを検索する処理を行う検索処理部２１と、検索のキーワードを含む検索要求メッセージを作成する検索要求作成部２２と、検索のキーワードを運営者に通知するかを決定するキーワードフィルタリング部２３と、検索のキーワードを通知するための形式を作成するキーワード通知部２４と、検索のキーワードから特徴となる知識を抽出するデータマイニング算出部３１とを含んで構成される。
【００２６】
次に、図３に示す運営対象外のＷｅｂサーバ３は、他端末と通信を行うインタフェースである通信部１１Ｂと、検索対象外となるコンテンツを格納するコンテンツ格納部１２Ｂと、コンテンツ格納部１２Ｂから検索のキーワードを含むコンテンツを検索する処理を行う検索処理部２１Ｂとを含んで構成される。
【００２７】
ここで、Ｗｅｂサーバによって提供されるＷｅｂサイトについて、図４を用いて説明する。まず、運営対象のＷｅｂサーバ２が提供する運営対象のＷｅｂサイト１１１は、運営対象のコンテンツへの参照を提供するとともに、運営対象のコンテンツの検索手段を有する。なお、図４は、運営対象のＷｅｂサイト１１１を、Ｗｅｂブラウザで閲覧する画面の一例を示すものである。よって、運営対象のＷｅｂサイト１１１の内容に加えて、Ｗｅｂブラウザの操作に使用される各ボタンおよびＷｅｂブラウザのウィンドウの枠も併記している。なお、運営対象のＷｅｂサイト１１１は、運営対象のコンテンツ１１２への参照と、検索のキーワードを検索者に入力させるキーワード入力フォーム１１３と、検索の実行を検索者に指示させる検索ボタン１１４とを含んで構成される。
【００２８】
また、運営対象外のＷｅｂサーバ３が提供する運営対象外のＷｅｂサイト１２１について、図５を参照して説明する。なお、図５は、図４と同様に、Ｗｅｂブラウザの操作に使用される各ボタンおよびＷｅｂブラウザのウィンドウの枠を併記している。運営対象外のＷｅｂサイト１２１は、運営対象外のコンテンツ１２２への参照と、検索のキーワードを検索者に入力させるキーワード入力フォーム１２３と、検索の実行を検索者に指示させる検索ボタン１２４とを含んで構成される。
【００２９】
以上、本実施形態のコンテンツの検索システムの構成について、説明した。次に、図１〜図５を参照しつつ、本実施形態のデータ転送装置１の動作について、図６に沿って説明する。なお、図６は、運営対象のＷｅｂサーバ２の動作に着目したフローチャートである。
【００３０】
まず、Ｓ１０１（前準備）について、説明する。運営対象のＷｅｂサーバ２は、運営者によって作成された運営対象のコンテンツ１１２を、コンテンツ格納部１２に格納する。また、運営対象外のＷｅｂサーバ３は、自動でＷｅｂページを収集するロボットなどを使用して、ネットワーク９に接続された各端末から、運営対象外のコンテンツ１２２を収集し、コンテンツ格納部１２Ｂに格納する。また、運営対象のＷｅｂサーバ２および運営対象外のＷｅｂサーバ３は、格納するコンテンツについて、以降の処理においてキーワードの検索に関する処理を高速化するために、コンテンツからインデックスを作成し、インデックスも併せて格納する処理を行ってもよい。そして、運営対象のＷｅｂサーバ２は、運営対象のＷｅｂサイト１１１に、格納した運営対象のコンテンツ１１２への参照を付す。同様に、運営対象外のＷｅｂサーバ３は、運営対象外のＷｅｂサイト１２１に、格納した運営対象外のコンテンツ１２２への参照を付す。
【００３１】
次に、Ｓ１０２（キーワードの入力の受け付け）について、説明する。運営対象のＷｅｂサーバ２は、検索者の端末１からのアクセスを受け、運営対象のＷｅｂサイト１１１を、検索者の端末１に送信する。検索者の端末１は、Ｗｅｂブラウザにより、受信した運営対象のＷｅｂサイト１１１を、検索者に閲覧させる。ここで、運営対象のＷｅｂサイト１１１は、キーワード入力フォーム１１３と検索の実行を検索者に指示させる検索ボタン１１４とを含んでおり、検索者からキーワードの入力を受け付ける。そして、検索者からの検索ボタン１１４のクリックを契機に、運営対象のＷｅｂサーバ２は、検索者の端末１から、検索のキーワードを受け付ける。
【００３２】
そして、Ｓ１０３（運営対象のＷｅｂサイトからの検索）について、説明する。運営対象のＷｅｂサーバ２の検索処理部２１は、検索のキーワードについて、コンテンツ格納部１２から検索する。そして、検索処理部２１は、検索のキーワードにヒット（一致）する運営対象のコンテンツ１１２の数を得る。ここで、検索のキーワードにヒットするコンテンツとは、検索のキーワードと検索対象のコンテンツそのものに含まれる文字とが一致する場合に加え、検索のキーワードと検索対象のコンテンツの属性情報（コンテンツのタイトル、作成者、ならびに、作成日時などの文字情報）に含まれる文字とが一致する場合も、対象としてもよい。
【００３３】
なお、Ｓ１０３（運営対象のＷｅｂサイトからの検索）の結果は、運営対象のＷｅｂサーバ２から検索者の端末１に送信される。検索者の端末１は、Ｗｅｂブラウザを介して、検索結果を検索者に提供する。
【００３４】
ここで、Ｓ１０４（キーワードのヒット数がしきい値Ａ以下かどうか）の判定が、運営対象のＷｅｂサーバ２によって行われる。ここで、しきい値Ａ（請求項における第１のしきい値に相当）について、具体的に説明する。しきい値Ａとヒット数との比較の処理は、予め、Ｓ１０１（前準備）において運営者が準備した全ての運営対象のコンテンツ１１２のうち、検索のキーワードにヒットする運営対象のコンテンツ１１２がどの程度存在するかを、客観的に判断するための処理である。例えば、検索のキーワードが３ページより多くヒットする場合について、運営対象のコンテンツ１１２が検索のキーワードを十分に対応していると、運営者が判断する場合は、しきい値Ａとして、３（ページ）が設定される。もし、しきい値Ａより多くのヒット数が抽出されたら（Ｓ１０４、Ｎｏ）、予め準備された運営対象のコンテンツ１１２が、検索のキーワードを既に十分に対応していることとみなされる。よって、運営対象のＷｅｂサーバ２は、運営対象のコンテンツ１１２に対応されていない将来のニーズを知りたい運営者に、その検索のキーワードを通知する必要がなくなるので、処理を終了する。なお、しきい値Ａは、運営対象のコンテンツの数を考慮して、適宜設定される。
【００３５】
そして、Ｓ１０５（運営対象外のＷｅｂサイトからの検索）について、説明する。まず、運営対象のＷｅｂサーバ２の検索要求作成部２２は、検索のキーワードを含めて検索要求メッセージを作成する。次に、検索要求メッセージは、通信部１１を介して、運営対象のＷｅｂサーバ２から運営対象外のＷｅｂサーバ３に送信される。そして、運営対象外のＷｅｂサーバ３は、通信部１１Ｂを介して、検索要求メッセージを受信し、検索要求メッセージに含まれる検索のキーワードを取得する。さらに、運営対象外のＷｅｂサーバ３の検索処理部２１Ｂは、コンテンツ格納部１２Ｂから検索のキーワードにヒットするコンテンツを検索する。そのヒット数は、運営対象外のＷｅｂサーバ３から運営対象のＷｅｂサーバ２に通知される。
【００３６】
ここで、Ｓ１０６（キーワードのヒット数がしきい値Ｂ以上かどうか）の判定が、運営対象のＷｅｂサーバ２によって行われる。ここで、しきい値Ｂ（請求項における第２のしきい値に相当）について、具体的に説明する。しきい値Ｂと受信したヒット数との比較の処理は、検索のキーワードにヒットする運営対象外のコンテンツ１２２がどの程度存在するかを、客観的に判断するための処理である。もし、しきい値Ｂより少ないヒット数が抽出されたら（Ｓ１０６、Ｎｏ）、運営対象外のコンテンツ１２２が、検索のキーワードを十分に対応しないこととみなされる。つまり、運営対象外のコンテンツ１２２に対応されていない検索のキーワードは、世の中に知られていないので、検索者のタイプミスによるものであることが多いと推測される。よって、運営対象のＷｅｂサーバ２は、運営者にその検索のキーワードを通知する必要がなくなり、処理を終了する。なお、しきい値Ｂは、運営対象外のコンテンツの数を考慮して、適宜設定される。
【００３７】
さらに、Ｓ１０７（キーワードを運営者の端末へ通知）について、説明する。しきい値Ａおよびしきい値Ｂによる検索のキーワードの選別に適合したキーワードは、運営者の端末４に通知するものである。よって、運営対象のＷｅｂサーバ２は、通信部１１を介して、検索のキーワードを、運営者の端末４に通知する。ここで、運営対象のＷｅｂサーバ２は、キーワードフィルタリング部２３を用いて、キーワードフィルタリング部２３に予め登録された運営者に通知する必要のないキーワードと、検索のキーワードとを比較し、一致する検索のキーワードを、運営者の端末４に通知しないこととしてもよい。
【００３８】
なお、運営対象のＷｅｂサーバ２は、キーワード通知部２４を用いて、検索のキーワードを通知する形式を作成する。通知する形式は、例えば、検索のキーワードを電子メールに含めて通知する方式である。または、検索のキーワードを運営対象のＷｅｂサーバ２の所定の場所に保持し、その場所の情報だけを運営者の端末４に通知する方式である。ここで、場所の情報だけを通知する方式を採用する場合は、運営者のアクセスを認証する処理を付する。
【００３９】
さらに、運営対象のＷｅｂサーバ２は、データマイニング算出部３１を用いて、検索のキーワードそのものを運営者の端末４に通知する処理に加えて、通知するキーワードの集合から、データマイニングなどの所定の算法を用いて、キーワードの集合の特徴となる知識を算出し、算出された知識を併せて運営者の端末４に通知してもよい。なお、所定の算法は、例えば、ＡＮＤ検索、ＯＲ検索などにより同時に入力された複数のキーワードを１つの組とし、複数の組からキーワードごとの相関係数を算出し、同時に入力されやすい（相関の強い）キーワードの組を、知識として抽出する処理である。
【００４０】
以上、本発明の一実施形態について説明した。かかる構成によれば、検索のキーワードのうち運営者に有用なキーワードを運営者に通知することができる。なお、上記に説明したコンテンツの検索システムの各機能は、図７に示すものとする。
【００４１】
以上説明した本発明は、発明の趣旨を逸脱しない範囲で広く変形実施することができる。
【００４２】
例えば、Ｓ１０３およびＳ１０５における検索のキーワードからのコンテンツの検索処理について、キーワードに一致するページの数をヒット数とする替わりに、１つのページに複数の検索のキーワードを含むこともありうるので、検索のキーワードに一致する文字列の総数を、ヒット数してもよい。
【００４３】
また、Ｓ１０５（運営対象外のＷｅｂサイトからの検索）について、検索のキーワードに加えて、検索対象となるコンテンツの範囲（Ｗｅｂページの集合など）を、検索要求のメッセージに含めてもよい。そして、運営対象外のＷｅｂサーバ３は、検索対象となるコンテンツを、検索要求のメッセージに指定されているコンテンツの範囲に縮小して検索を行ってもよい。これにより、例えば、検索の範囲を特定の業界のページに絞ることで、特定の業界とは別の業界における専門用語が、誤って運営者に通知されずに済む。
【００４４】
さらに、しきい値の設定について、絶対数とする替わりに、コンテンツの総数とヒット数との割合としてもよい。これにより、コンテンツの総数の変動が大きい場合に、しきい値の再設定を頻繁に行う手間が省ける。
【００４５】
また、Ｓ１０７（キーワードを運営者の端末へ通知）において、キーワードそのものに加え、検索時にキーワードとともに入力された検索者の付加情報（年齢など）、および、検索に関する付加情報（アクセス時間）などを付して通知してもよい。
【００４６】
さらに、運営対象のＷｅｂサーバと運営対象外のＷｅｂサーバとを別々の装置とする構成を例に説明を行ったが、これらのサーバは、同一の装置として構成してもよい。
【００４７】
【発明の効果】
請求項１または請求項６に記載した発明により、運営対象のＷｅｂサーバは、入力された検索のキーワードについて、第１のしきい値により運営対象のコンテンツに検索のキーワードがどの程度含まれているかがわかる。そして、運営対象のコンテンツにあまり含まれていないキーワードは、現在対応されていない将来のニーズを反映するキーワードとして抽出される。また、第２のしきい値により運営対象外のコンテンツに検索のキーワードがどの程度含まれているかがわかる。そして、運営対象外のコンテンツにあまり含まれていないキーワードは、タイプミスである可能性が高いので、通知されるキーワードから除外される。よって、２つのしきい値により、運営者にとって有用なキーワードが抽出され、その抽出されたキーワードを、運営者の端末に通知することができる。その結果、実施形態のように、運営者は、検索のキーワードのうち運営者に有用なキーワードを、知ることができる。
【００４８】
請求項２または請求項７に記載した発明により、運営対象のＷｅｂサーバは、入力された検索のキーワードのうち、特定の業界のコンテンツに範囲を絞って、運営者の端末に通知するかどうかを決めることができる。それにより、実施形態のように、運営者は、検索のキーワードのうち、特定の業界に絞って有用なキーワードを、知ることができる。
【００４９】
請求項３または請求項８に記載した発明により、運営対象のＷｅｂサーバは、予め通知されないキーワードとして一般的な品詞や助詞などを登録させておくことにより、入力された検索のキーワードのうち、一般的な品詞や助詞などを、運営者の端末に通知しなくてすむ。その結果、実施形態のように、運営者は、検索のキーワードのうち、一般的な品詞や助詞などのあまり有益ではないキーワードの通知を受けなくて済む。
【００５０】
請求項４または請求項９に記載した発明により、運営対象のＷｅｂサーバは、入力された検索のキーワードを通知する際に、運営者の所望の形式に変換してから、運営者の端末に通知する。それにより、実施形態のように、運営者は、検索のキーワードを、所望の形式で通知を受けることができる。
【００５１】
請求項５または請求項１０に記載した発明により、運営対象のＷｅｂサーバは、入力された検索のキーワードに加え、そのキーワードから得られる知識を、データマイニング算出部を作用させることにより抽出して、運営者の端末に通知する。その結果、実施形態のように、運営者は、検索のキーワードから得られた知識の通知を受けることができ、今後のコンテンツの作成に反映することができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の一実施形態に係るコンテンツの検索システムの構成図である。
【図２】本発明の一実施形態に係る運営対象のＷｅｂサーバの構成図である。
【図３】本発明の一実施形態に係る運営対象外のＷｅｂサーバの構成図である。
【図４】本発明の一実施形態に係る運営対象のＷｅｂサイトの表示画面の一例を示す図である。
【図５】本発明の一実施形態に係る運営対象外のＷｅｂサイトの表示画面の一例を示す図である。
【図６】本発明の一実施形態に係る運営対象のＷｅｂサーバの動作を示すフローチャートである。
【図７】本発明の一実施形態に係るコンテンツの検索システムの機能ブロック図である。
【符号の説明】
１…検索者の端末
２…運営対象のＷｅｂサーバ
３…運営対象外のＷｅｂサーバ
４…運営者の端末
９…ネットワーク
１１…通信部
１２…コンテンツ格納部
２１…検索処理部
２２…検索要求作成部
２３…キーワードフィルタリング部
２４…キーワード通知部
３１…データマイニング算出部
１１１…運営対象のＷｅｂサイト
１１２…運営対象のコンテンツ
１２１…運営対象外のＷｅｂサイト
１２２…運営対象外のコンテンツ
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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