(57)【要約】【課題】商社と得意先、仕入先、配送業者、倉庫との関連において、すべての管理業務を一貫して処理しうるシステムの構築に係る。【解決手段】建築物の見積業務、受注業務、出荷業務、発注・仕入業務、入荷業務、生産指示業務、在庫管理業務、売掛業務、買掛業務、データ管理業務、問合せ／要望管理業務、コンテンツ管理業務をコンピュータを使用する手段と、コンピュータ以外の情報発生源を使用する手段とを併用して実施可能とし、かつ施工業者と商社との間を、インターネット又は他の情報発生源とを連動することにより、資材の受発注、見積を容易にするだけでなく、請求、入金、支払等の販売管理が行え、受発注データの保存により、物件情報を管理し、維持管理を有効資料とし、かつ商社と仕入先、倉庫との関係を緊密にして、補充発注、適正在庫、生産計画、配送計画の管理能力を可能にする。【選択図面】なし【特許請求の範囲】
【請求項１】
建築物の見積業務、受注業務、出荷業務、発注・仕入業務、入荷業務、生産指示業務、在庫管理業務、売掛業務、買掛業務、データ管理業務、問合せ／要望管理業務、コンテンツ管理業務をコンピュータを使用する手段と、コンピュータ以外を使用する手段とを併用して実施可能とし、かつ施工業者と商社との間を、インターネット又は他の情報発生源とを連動することにより、資材の受発注、見積を容易にするだけでなく、請求、入金、支払等の販売管理が行え、受発注データの保存により、物件情報を管理し、維持管理を有効資料とし、かつ商社と仕入先、倉庫との関係を緊密にして、補充発注、適正在庫、生産計画、配送計画の管理能力を可能にしてなる、建築物の受発注及び施工システム。
【請求項２】
前記見積業務のうち、コンピュータを使用しない情報発生源である得意先からの見積依頼を受信して、在庫データにより商社が在庫状況確認後、納期確認を行い、仕入先から納期確認に対する回答を受けて前記見積依頼に基づき見積を作成し、見積書を印刷出力し、これを得意先に送付するようにした、請求項１記載のシステム。
【請求項３】
前記見積業務のうち、ＷＥＢからの見積依頼を商社が受信した場合において、予め用意されたアカウントによりＷＥＢ認証を行い、ＷＥＢ見積依頼メールを受信し、得意先よりＷＥＢ見積依頼があったことを確認し、ＷＥＢ見積依頼通知後、見積作成が行われていない情報を閲覧し、得意先でＷＥＢ見積依頼が行われた内容を確認し、ＷＥＢ見積依頼受信通知を受信し、得意先から受領した見積依頼に基づき、在庫状況システムで在庫情報を参照し、倉庫に在庫状況を問い合わせ、仕入先に納期確認を行い、仕入先からの納期確認に対する回答により、得意先から受領したＷＥＢ見積依頼に基づき、見積を作成し、ＷＥＢ見積依頼回答通知を受信し、ＷＥＢ見積依頼を閲覧し、見積書を出力し、得意先に向けて見積書を出力し、得意先が見積書を受信するようにした、請求項１記載のシステム。
【請求項４】
前記受注業務中、手入力受注に際しては、コンピュータを使用しない情報発生源である得意先から注文依頼を商社が受信し、得意先から受領した注文依頼に基づき、在庫状況・システムで在庫情報を参照し、倉庫に在庫情報を問い合わせ、得意先から受信した注文依頼に基づき、仕入先に納期確認を行い、仕入先から納期確認に対する回答をうけ、得意先から受領した注文依頼に基づき、受注情報を入力し、注文請書を出力し、これを得意先に郵送するようにした、請求項１記載のシステム。
【請求項５】
前記受注業務中、見積受注に際しては、コンピュータを使用しない情報発生源である得意先から注文依頼を商社が受領し、この注文依頼に基づき、在庫・システムで在庫情報を参照し、得意先から受領した注文依頼に基づき、仕入先に納期確認を行い、仕入先から納期確認を受け、前記注文依頼に基づき、注文書を作成し、受注内容に基づき注文請書を出力し、得意先に注文請書を送付する請求項１記載のシステム。
【請求項６】
前記受注業務中、ＷＥＢからの注文を受けた場合において、商社は予め用意されたアカウントによりＷＥＢ認証を行い、ＷＥＢ注文通知メールを受信し、ＷＥＢ注文が得意先より行われたことを認識し、得意先から受領した注文依頼に基づき、在庫・システムで在庫情報を参照し、上記注文依頼に基づき仕入先に納期確認を行い、仕入先から納期確認に対する回答を受け、得意先からの注文依頼に基づき、受注情報を入力し、得意先へ通知メールを送信し、受注作成が行われたことを認識し、予め用意されたアカウントによりＷＥＢ認証を行い、注文データを作成し、受注内容に基づき、注文請書を出力し、これを得意先に送付する、請求項１記載のシステム。
【請求項７】
コンピュータを使用しない情報発生源である得意先から注文依頼（内示）を受領し、得意先から受領した、内示受注受領から内示受注確認書送付までの注文依頼（内示）に基づき、在庫状況システムで商社は在庫情報を参照し、仕入先に納期確認を行い、仕入先から納期確認の回答を受けた後、前記注文依頼（内示）に基づき、生産指示業務を行うべく、内示受注作成を行い、内示受注確認書を出力し、この内示受注確認書を得意先に送付し、得意先は内示受注各確認書を受領し、以後は正式受注まで出荷待機を行う、請求項１記載のシステム。
【請求項８】
コンピュータを使用しない情報発生源である得意先から受領した、正式注文から注文請書送付までの注文依頼（内示）に基づき、商社は得意先からの受注作成・内容受注データを参照しながら受注情報を入力し、受注内容に基づき、注文請書を出力し、この注文請書を得意先に送付し、得意先が注文請書を受領し、以後は納期に合せて出荷業務を行なうようにした請求項１記載のシステム。
【請求項９】
得意先からＦＡＸ−ＯＣＲサービス会社経由で又は得意先から注文依頼を伝送される場合において、得意先から注文依頼を受信した後、得意先からＦＡＸもしくはオンラインにより商社が受信した得意先注文データのうち、受注作成処理を行っているものを得意先別に閲覧し、得意先から受領した注文依頼に基づき在庫状況・システムで在庫情報を参照し、倉庫に在庫情報を問い合せ、前記注文依頼に基づき、仕入先に納期確認を行い、仕入先から納期確認に対する回答を得、得意先から受領した注文依頼に基づき、受注作成・得意先注文データを参照しながら受注情報を入力し、受注情報を入力し、受注内容に基づき、注文請書を出力し、この注文請書を得意先に送付する、請求項１記載のシステム。
【請求項１０】
コンピュータを使用しない情報発生源である得意先から、商社が返品依頼を受領した場合において、受注（返品）を作成し、受注（返品）の内容に基づき、返品確認書を出力し、これを得意先にＦＡＸ又は郵送により送付し、得意先は返品確認書を受領する、請求項１記載のシステム。
【請求項１１】
コンピュータ未導入倉庫の場合の出荷業務において、商社は受注データに基づき、出荷指示書及び納品書を出力し、倉庫に出荷指示書及び納品書をＦＡＸで送付し、倉庫が出荷指示書及び納品書を受領し、必要に応じて出荷先に送付する送り状の作成を行い、商品を梱包し納品書を添付して、出荷先に発送し、出荷指示書に出荷実績を記入し、ＦＡＸで送付し、倉庫からの出荷報告により出荷実績の入力を行い、得意先より配送状況の問い合わせを行い、この問い合わせにより配送状況を確認した結果を返答し、得意先が商品を受領する請求項１記載のシステム。
【請求項１２】
コンピュータ導入済み倉庫の場合の出荷業務において、商社は受注データに基づき、倉庫にて出荷指示書を出力し、出荷先に送付する納品書の作成を行い、商品を梱包し納品書を添付して、出荷先に発送し、出荷実績の入力を行い、出荷実績について報告を行い、得意先から配送状況の問合せをＷＥＢで行い、あらかじめ掲載されている配送業者の問い合せ番号から得意先は配送業者の配送状況を確認し、得意先が商品を受領し、得意先が受領書を送付する、請求項１記載のシステム。
【請求項１３】
コンピュータ未導入倉庫の場合の出荷業務（出荷返品）において、受注（返品）データに基づき、商社が返品連絡書を出力し、倉庫へ返品連絡書をＦＡＸで送付し、倉庫が返品連絡書を受領し、得意先が商品を梱包し返品確認書を添付して倉庫に発送し、得意先に配送状況の問合せを行い、結果を返答させ、得意先が配送業者へ配送状況の問合せを行い、結果を返答させ、倉庫で商品を受領し、返品指示書に返品実績を記入しＦＡＸで送付する。倉庫からの返品受領報告により出荷（返品）実績の入力を行い、得意先に返品受領書を郵送により送付し、得意先が返品受領書を受領する、請求項１記載のシステム。
【請求項１４】
コンピュータ導入済倉庫の場合の出荷業務（出荷返品）において、商社の受注（返品）データに基づき、倉庫で返品連絡書を出力し、得意先が商品を梱包し返品確認書を添付して、倉庫に発送し、得意先に配送状況の問合せを行い、得意先では配送業者に配送状況の問い合わせを行い、その結果の回答をうけ、倉庫で商品を受領し、倉庫からの返品受領報告により倉庫で出荷（返品）実績の入力を行い、得意先に受領書を郵送で送付する、請求項１記載のシステム。
【請求項１５】
発注・仕入業務において、商社は在庫データ、受注データを参照して発注計画をたて、この発注計画に基づき、発注内容により発注書を出力し、この発注書を仕入先へ送付し、商品を梱包し、得意先へ発注を行い、納品書を商社へ送付し、出荷報告を行い、商社が仕入先からの請求明細書を受領し、出荷報告を受け、出荷（直送）実績入力を行う、請求項１記載のシステム。
【請求項１６】
コンピュータ未導入倉庫の場合の、入荷業務において、商社が入荷予定表を出力し、この入荷予定表をＦＡＸで倉庫に送付し、仕入先からの商品及び納品書に基づき納品作業を行い、入荷予定表に入荷実績を記入した結果をＦＡＸで商社に送付し、倉庫から送付された入荷予定表（実績記入済）に基づき、商社は入荷情報の入力を行い、かつ未入荷一覧表を出力し、当日の入荷状況を確認し、倉庫から納品書が商社へ送付される、請求項１記載のシステム。
【請求項１７】
コンピュータ導入済倉庫の場合の入荷業務において、倉庫において入荷予定表を出力し、仕入先からの商品及び納品書に基づき、検品作業を行い、入荷予定表（実績記入済）に基づき、倉庫は入荷情報の入力を行い、かつ未入荷一覧表を出力し、倉庫から納品書を商社に郵送する、請求項１記載のシステム。
【請求項１８】
コンピュータ未導入倉庫の場合の入荷業務（入荷返品）において、商社の発注（返品）データに基づき、返品指示書を出力し、この返品指示書をＦＡＸで倉庫に送付し、倉庫は仕入先に送付する返品書の作成（手書き）を行い、商品を梱包し返品書を添付して、仕入先に発送し、返品指示書に返品実績を記入し商社にＦＡＸで送付し、倉庫からの返品報告により商社は入荷（返品）実績の入力を行い、仕入先に対し配送状況の問合せを行い、仕入先からの問合せにより配送業者へ配送状況の問合せを行い、配送業者は配送状況を確認して、結果を商社に回答し、仕入先で返品商品を受領し、仕入先が請求明細書を商社に送付する、請求項１記載のシステム。
【請求項１９】
コンピュータ導入済倉庫の入荷業務（入荷返品）において、商社の発注（返品）データに基づき、倉庫が返品指示書を出力し、仕入先に送付する返品書の作成を行い、商品を梱包し、前記返品書を添付して仕入先に発送し、かつ入荷（返品）実績の入力を行い、返品実績について商社に報告を行い、商社は仕入先から配送状況の問合わせを行い、かつこれに回答をし、配送業者において配送状況を確認し、結果を商社に返答し、仕入先が返品商品を受領し、仕入先が請求明細書を商社に送付する、請求項１記載のシステム。
【請求項２０】
生産指示業務においては、商社は得意先から受領した内示受注及び仕入先からの納期回答に基づき、生産指示を作成し、仕入先向けの生産指示書を印刷出力し、生産指示書を仕入先へ送付し、仕入先はこの生産指示書を受領すると共に、生産指示書に完了予定日を記入し、ＦＡＸ又は郵送で商社へ送り、仕入先は生産指示内容を基に、商品の生産を行う、請求項１記載のシステム。
【請求項２１】
コンピュータ未導入倉庫の場合の倉庫間移動処理（出庫）を伴う在庫管理業務において、商社は在庫一覧表を参照し各倉庫の在庫状況を確認し、在庫調整計画をたて、商社は在庫調整計画に基づき、倉庫移動（出庫）を作成し、倉庫移動内容に基づき倉庫間移動指示書の出力を行い、この指示書を移動元倉庫へＦＡＸで送付し、移動元倉庫は倉庫間移動指示書を受領し、必要に応じて移動先倉庫に送付する送り状の作成を行い、移動元倉庫は商品を梱包し倉庫間移動書を添付して、移動先倉庫に発送し、倉庫間指示書に出庫実態を記入し、商社にＦＡＸして送付し、移動元倉庫からの出庫報告により商社は出荷実績の入力を行う、請求項１記載のシステム。
【請求項２２】
コンピュータ導入済倉庫の場合の倉庫間移動処理及び出庫を伴う、在庫管理業務において、商社が在庫一覧表を参照し各倉庫の在庫状況を確認し在庫調整計画をたて、移動元倉庫において上記在庫調整計画に基づき倉庫移動（出庫）を発行し、商品梱包し倉庫間移動書を添付して、移動元倉庫に発送し、移動元倉庫は出庫実績の入力を行い、かつ出庫実績について商社に報告を行う、請求項１記載のシステム。
【請求項２３】
コンピュータ未導入倉庫の場合の倉庫間移動及び入庫を伴う、在庫管理業務において、商社が移動入庫予定表を出力し、この移動入庫予定表を倉庫へ送付し、倉庫は移動元倉庫からの商品及び倉庫間移動書に基づき、検品作業を行い、移動入庫予定表に入庫実績を記入した結果を商社に送付し、倉庫から商社に送付された移動入庫予定表（実績記入済）に基づき入荷情報の入力を行い、商社は倉庫移動未入庫一覧表を出力し、当日の入庫状況を確認し、移動先倉庫から倉庫間移動書を商社へ送付する、請求項１記載のシステム。
【請求項２４】
コンピュータ導入済倉庫の場合の倉庫間移動及び入庫を伴う、在庫管理業務において、移動先倉庫が移動入庫予定表を出力し、この移動元倉庫からの商品及び倉庫間移動書に基づき、検品作業を行い、倉庫移動予定表（実績記入済）に基づき、入庫情報の入力を行い、移動先倉庫は倉庫移動未入庫一覧表を出力し、当日の入荷状況を確認し、これは商社においても出力可能とし、移動先倉庫から倉庫間移動書を商社に送付する、請求項１記載のシステム。
【請求項２５】
在庫管理業務（棚卸）において、商品とコンピュータ導入済倉庫において蓄積された在庫データに基づき、棚卸記入用紙を出力し、コンピュータ未導入倉庫の場合は商社で棚卸記入用紙を出力し、棚卸記入用紙をコンピュータ未導入倉庫へ送付し、倉庫の実績在庫数を数え、棚卸記入用紙に結果を記入し、各倉庫から棚卸記入用紙を送付（コンピュータ未導入倉庫のみ）し、倉庫から送付されてきた、棚卸記入用紙を商社が受領し、商社は棚卸記入用紙に基づき、実績在庫数の入力を行い、商社は棚卸差異表を出力し、棚卸差異がある場合は原因を調査し、棚卸入力した内容を確定し、在庫データに差異情報を反映させ、確定した在庫データに基づき、在庫一覧表を出力する、請求項１記載のシステム。
【請求項２６】
在庫管理業務（補充発注）において、商社は在庫一覧表（及び在庫状況照会）と各倉庫の在庫状況を参照し、必要在庫数量を割り込んだ商品について、在庫補充（発注）計画をたて、この計画に基づき発注を作成し、発注内容に基づき発注書出力を行い、発注書を仕入先へ送付し、仕入先は納品書を同梱し、倉庫に発送する、請求項１記載のシステム。
【請求項２７】
コンピュータ未導入倉庫の場合の返品による在庫管理業務において、倉庫から入荷した商品の返品連絡について、商社は倉庫からの返品連絡を受領し、返品連絡の内容により、発注（返品）作成し、発注（返品）内容に基づき返品依頼書出力を行い、この返品依頼書を仕入先へ送る、請求項１記載のシステム。
【請求項２８】
コンピュータ導入済倉庫の場合の、返品による在庫管理業務において、返品する商品情報をもとに、倉庫で発注（返品）を作成し、発注（返品）内容に基づき返品依頼書の出力を行い、返品依頼書を仕入先へ送付し、倉庫から返品依頼を商社に報告する、請求項１記載のシステム。
【請求項２９】
売掛業務において、商社は出荷済の受注データをもとに請求書の作成を行い、請求書を出力し、得意先へ請求書を送付し、請求データから入金予定一覧表を出力し、得意先からの入金情報を入力する、請求項１記載のシステム。
【請求項３０】
買掛業務において、商社は仕入先からの請求書を受領し、発注データから支払予定一覧表を出力し、仕入先から受領した請求書と支払予定一覧表についてつき合わせを行いチェックし、得意先へ出荷済又は倉庫へ入荷済の発注データをもとに、支払予定の作成を行い、支払予定データから支払依頼書を作成し、経理に送付し、支払依頼書の内容に基づき、仕入先への支払を行い、支払実績の連絡に基づき、支払入力を行い、仕入先ごとの買掛金の管理を行う、請求項１記載のシステム。
【請求項３１】
データ管理業務において、商社は、各種データについて新規登録を行い、また各種データについて登録内容の変更を行い、また各種データについてデータの削除を行い、各種データについてデータの参照を行う、請求項１記載のシステム。
【請求項３２】
問合せ／要望管理業務において、あらかじめ用意されたアカウントによりＷＥＢ認証を行い、商社は問合せ／要望通知メールを受信し、システムの管理者機能を使用して問合せ／要望を閲覧し、システムの管理者機能を使用して、回答を入力し、問合せ／要望を入力した得意先に回答通知メールを送信し、得意先はこれを受信しかつ認識し、あらかじめ用意されたアカウントによりＷＥＢ認証を行い問合せ／要望を閲覧可能とする、請求項１記載のシステム。
【請求項３３】
コンテンツ管理業務において、商社は、システムの管理者機能を使用して、コンテンツ情報を登録し、システムの管理者機能を使用して、コンテンツをプレビューし、得意先のリクエストするコンテンツを参照し、システムの管理者機能を使用して、登録されているコンテンツ一覧を閲覧し、システムの管理者機能を使用して、コンテンツ情報の詳細を閲覧し、コンテンツの管理者機能を使用して、コンテンツ情報を変更し、かつシステムの管理者機能を使用して、コンテンツ情報を削除する、請求項１記載のシステム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
この発明は、商社と得意先、仕入先、配送業者、倉庫との関連において、すべての管理業務を一貫して処理しうるシステムの構築にある。
【０００２】
【従来の技術】
従来の施工業者は、部材発注に際して、数多くのメーカー、取扱い商社に注文しており、材料拾い出しのミスによる欠品補充、納期の確認、荷受け検収、支払業務等々繁雑な仕事に時間をとられていた。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】
ここにおいてこの発明は、施工業者と商社との間を、インターネット又は他の情報発生源とを連動することにより、資材の受発注、見積を容易にするだけでなく、請求、入金、支払等の販売管理が行え、受発注データの保存により、物件情報を管理し、維持管理を有効資料と、かつ商社と仕入先、倉庫との関係を緊密にして、補充発注、適正在庫、生産計画、配送計画の管理能力を可能にし、省力化だけではなく、取引先との関係を密にしようとするものである。
【０００４】
【課題を解決するための手段】
すなわち、この発明は、建築物の見積業務、受注業務、出荷業務、発注・仕入業務、入荷業務、生産指示業務、在庫管理業務、売掛業務、買掛業務、データ管理業務、問合せ／要望管理業務、コンテンツ管理業務をコンピュータを使用する手段と、コンピュータ以外を使用する手段とを併行して実施可能とし、かつ施工業者と商社との間を、インターネット又は他の情報発生源とを連動することにより、資材の受発注、見積を容易にするだけでなく、請求、入金、支払等の販売管理が行え、受発注データの保存により、物件情報を管理し、維持管理を有効資料とし、かつ商社と仕入先、倉庫との関係を緊密にして、補充発注、適正在庫、生産計画、配送計画の管理能力を可能にしてなる建築物の受発注及び施工システムを提案するものである。
【０００５】
【発明の実施の形態】
次にこの発明のシステムを、各業務毎に仕切って図１ないし図３２により図示するものとし、この場合、各図におけるそれぞれの手順は順序にしたがって各図ごとに示すものとする。
【０００６】
先ずコンピュータを使用しない情報発生源から商社が受ける見積業務である図１において、
１．見積依頼受領
得意先から見積依頼を受領
情報発生源　得意先がＦＡＸで見積依頼を送付
得意先が電話で見積依頼を行う
得意先が郵送で見積依頼書を送付
２．在庫状況確認
得意先から受領した注文依頼に基づき、在庫状況
・システムで在庫情報を参照する
・倉庫に在庫情報を問い合わせる
３．納期確認
得意先から受領した注文依頼に基づき、仕入先に納期確認を行う
４．納期回答
仕入先から納期確認に対する回答を行う
５．見積作成
得意先から受領した見積依頼に基づき、見積作成
・過去の見積データを雛形として作成すること可能
６．見積書出力
得意先向けの見積書を印刷出力
７．見積書送付
ＦＡＸ及び郵送で、見積書を得意先へ送付
８．見積書受領
得意先が見積書を受領
【０００７】
ＷＥＢからの見積依頼を商社が受信する図２において、
１．ＷＥＢ見積依頼入力
予め用意されたアカウントによりＷＥＢ認証を行い、「ＷＥＢ見積依頼入力」から見積依頼を入力
＝＞入力されるとシステムは以下を実行
◇担当者への通知メール送信、データベースへの登録
２．ＷＥＢ見積依頼通知受信
ＷＥＢ見積依頼通知メールを受信し、得意先よりＷＥＢ見積依頼が行われたことを認識
３．見積依頼閲覧
ＷＥＢ見積依頼通知後、見積作成が行われていない情報を閲覧し得意先にてＷＥＢ見積依頼が行われた内容を確認
・見積依頼内容確認後、見積依頼受領したむねを得意先に伝える
（メール、電話等で通知を行う）
４．ＷＥＢ見積依頼受領通知受信
得意先で見積依頼受領通知メール（又は電話）を受信
５．在庫状況確認
得意先から受領した見積依頼に基づき、在庫状況
・システムにて在庫情報を参照する
・倉庫に在庫情報を問い合わせる
６．納期確認
得意先から受領した注文依頼に基づき、仕入先に納期確認を行う
７．納期回答
仕入先から納期確認に対する回答を行う
８．見積作成
得意先から受領したＷＥＢ見積依頼に基づき、見積作成
・ＷＥＢ見積依頼データを参照しながら作成可能
・得意先への見積作成が完了したむねを通知メール送信
９．ＷＥＢ見積依頼回答通知受信
ＷＥＢ見積依頼回答通知メールを受信し、見積作成が行われたことを認識
１０．ＷＥＢ見積依頼閲覧
予め用意されたアカウントによりＷＥＢ認証を行い、下記にてデータを閲覧
◇ＷＥＢ見積依頼一覧画面、ＷＥＢ見積依頼詳細画面
１１．見積書出力
得意先向けの見積書を印刷出力
１２．見積書送付
ＦＡＸ及び郵送で、見積書を得意先へ送付
１３．見積書受領
得意先が見積書を受領
【０００８】
前記受注業務中、手入力受注に際しては、コンピュータを使用しない情報発生源である得意先注文依頼を商社が受信する図３において、
１．注文依頼受領
得意先から注文依頼を受領
情報発生源　　得意先がＦＡＸで注文書を送付
得意先が電話で注文依頼を行う
得意先が郵送で注文書を送付
２．在庫状況確認
得意先から受領した注文依頼に基づき、在庫状況
・システムにおいて在庫情報を参照する
・倉庫に在庫情報を問い合わせる
３．納期確認
得意先から受領した注文依頼に基づき、仕入先に納期確認を行う
４．納期回答
仕入先から納期確認に対する回答を行う
５．受注作成
得意先から受領した注文依頼に基づき、受注作成
・注文書を参照しながら受注情報を入力
・得意先と出荷先を分けて入力できる
・在庫データから在庫状況が参照可能
・倉庫に引当可能な在庫がある場合、引当を行う
・過去の見積データを雛形として利用することも可能
６．注文請書出力
受注内容に基づき、注文請書出力を行う
７．注文請書送付
注文請書出力を得意先に郵送する。
８．注文請書受領
得意先で注文請書を受領する。
※以降は納期に合わせて“出荷業務”を行う
【０００９】
前記受注業務中、見積受注に際しては、コンピュータを使用しない情報発生源である得意先から注文依頼を商社が受領する図４において、
１．注文依頼受領
得意先から注文依頼を受領
情報発生源　　得意先がＦＡＸで注文書を送付
得意先が電話で注文依頼を行う
得意先が郵送で注文書を送付
２．在庫状況確認
得意先から受領した注文依頼に基づき、在庫状況
・システムにおいて在庫情報を参照する
・倉庫に在庫情報を問い合わせる
３．納期確認
得意先から受領した注文依頼に基づき、仕入先に納期確認を行う
４．納期回答
仕入先から納期確認に対する回答を行う
５．受注作成
得意先から受領した注文依頼に基づき、受注作成
・注文書を参照しながら受注情報を入力
・見積データを参照して作成することが可能
・得意先と出荷先を分けて入力できる
・在庫データにより在庫状況が参照可能
・倉庫に引当可能な在庫がある場合、引当を行う
６．注文請書出力
受注内容に基づき、注文請書出力を行う
７．注文請書送付
注文請書出力を得意先に郵送する。
８．注文請書受領
得意先にて注文請書を受領する。
※以降は納期に合わせて“出荷業務”を行う
【００１０】
前記受注業務中、ＷＥＢから注文を商社が受けた図５において、
１．ＷＥＢ注文入力
予め用意されたアカウントによりＷＥＢ認証を行い、「ＷＥＢ注文入力」から注文を入力＝＞入力されるとシステムは以下を実行
◇担当者への通知メール送信、データベースへの登録
２．ＷＥＢ注文通知受信
ＷＥＢ注文通知メールを受信し、ＷＥＢ注文が行われたことを認識
３．在庫状況確認
得意先から受領した注文依頼に基づき、在庫状況
・システムにて在庫情報を参照する
・倉庫に在庫情報を問い合わせる
４．納期確認
得意先から受領した注文依頼に基づき、仕入先に納期確認を行う
５．納期回答
仕入先から納期確認に対する回答を行う
６．受注作成
得意先から受領した注文依頼に基づき、受注作成
・ＷＥＢ注文データを参照しながら受注情報を入力
・得意先への通知メール送信
・倉庫に引当可能な在庫がある場合、引当を行う
７．ＷＥＢ注文回答通知受信
ＷＥＢ注文回答通知メールを受信し、受注作成が行われたことを認識
８．ＷＥＢ注文状況閲覧
予め用意されたアカウントによりＷＥＢ認証を行い、下記でデータを閲覧
◇ＷＥＢ注文一覧画面、ＷＥＢ注文詳細画面
閲覧できる注文データは、登録した人自身の情報のみとなる
９．注文請書出力
受注内容に基づき、注文請書出力を行う
１０．注文請書送付
注文請書出力を得意先に郵送する
１１．注文請書受領
得意先にて注文請書を受領する
【００１１】
受注業務中、内示受注を受ける図６において、
１．注文依頼（内示）受領
得意先より注文依頼（内示）を受領
情報発生源　　得意先がＦＡＸで注文書（内示）を送付
得意先が電話で注文依頼（内示）を行う
得意先が郵送で注文書（内示）を送付
２．在庫状況確認
得意先から受領した注文依頼（内示）に基づき、在庫状況
・システムにて在庫情報を参照する
・倉庫に在庫情報を問い合わせる
３．納期確認
得意先から受領した注文依頼（内示）に基づき、仕入先に納期確認を行う
４．納期回答
仕入先より納期確認に対する回答を行う
５．生産指示
得意先から受領した注文依頼（内示）に基づき、“生産指示業務”を行う
６．内示受注作成
得意先から受領した注文依頼（内示）に基づき、内示受注作成
・注文書（内示）を参照しながら内示受注情報を入力
・倉庫に引当可能な在庫がある場合、引当を行う
７．内示受注確認書出力
内示受注内容に基づき、内示受注確認書出力を行う
８．内示受注確認書出力
内示受注確認書を得意先にＦＡＸ又は郵送する
９．内示受注確認書出力
得意先にて内示受注確認書を受領する
※以降は正式受注まで出荷待機を行う
【００１２】
コンピュータを使用しない情報発生源である得意先から受領した正式注文から注文請書送付までの注文依頼（内示）に基づく、図７において、
１．注文依頼受領
得意先より注文依頼を受領
情報発生源　　得意先がＦＡＸで注文書を送付
得意先が電話で注文依頼を行う
得意先が郵送で注文書を送付
２．受注作成
得意先から受領した注文依頼に基づき、受注作成
・内示受注データを参照しながら受注情報を入力
・内示受注作成時、倉庫に引当可能な在庫がある場合、既に引当を行っているため、ここでの引当は行わない
３．注文請書出力
受注内容に基づき、注文請書出力を行う
４．注文請書送付
注文請書出力を得意先に郵送する
５．注文請書受領
得意先にて注文請書を受領する
※以下は納期に合わせて“出荷業務”を行う
【００１３】
得意先からＦＡＸ−ＯＣＲサービス会社経由で又は得意先から注文依頼を伝送される図８において、
１．ＦＡＸ注文送信
得意先からＦＡＸ−ＯＣＲサービス会社経由で注文依頼を送信
２．注文データ送信
得意先から注文依頼を伝送
３．注文依頼受領
得意先から注文依頼を受信
４．得意先別注文閲覧
得意先からＦＡＸもしくはオンラインにより受信した得意先注文データのうち、受注作成処理を行っていないものを得意先別に閲覧
５．在庫状況確認
得意先から受領した注文依頼に基づき、在庫状況
・システムにおいて在庫情報を参照する
・倉庫に在庫情報を問い合わせる
６．納期確認
得意先から受領した注文依頼に基づき、仕入先に納期確認を行う
７．納期回答
仕入先より納期確認に対する回答を行う
８．受注作成
得意先から受領した注文依頼に基づき、受注作成
・得意先注文データを参照しながら受注情報を入力
９．注文請書出力
受注内容に基づき、注文請書出力を行う
１０．注文請書送付
注文請書出力を得意先に郵送する
１１．注文請書受領
得意先にて注文請書を受領する
【００１４】
得意先からの返品処理に関する図９において、
１．返品依頼受領
得意先より返品依頼を受領
情報発生源　　得意先がＦＡＸで返品依頼書を送付
得意先が電話で返品依頼を行う
得意先が郵送で返品依頼書を送付
２．受注（返品）作成
得意先から受領した返品依頼に基づき、受注（返品）作成
・返品依頼書を参照しながら受注（返品）情報を入力
３．返品確認書出力
受注（返品）内容に基づき、返品確認書出力を行う
４．返品確認書送付
返品確認書出力を得意先にＦＡＸ又は郵送で送付する
５．返品確認書受領
得意先で返品確認書を受領する
※以降は納期に合わせて“出荷業務（出荷返品）”を行う
【００１５】
コンピュータ未導入倉庫の場合の、出荷業務を行う図１０において、
１．出荷指示書、納品書出力
受注データに基づき、出荷指示書及び納品書を出力する
２．出荷指示書、納品書送付
倉庫へ出荷指示書及び納品書をＦＡＸで送付する
３．出荷指示書、納品書送付
倉庫が出荷指示書及び納品書を受領する
４．送り状作成
必要に応じて、出荷先に送付する送り状の作成を行う
５．出荷
商品梱包し納品書を添付して、出荷先に発送する
６．出荷報告
出荷指示書に出荷実績を記入しＦＡＸで送付する
・送付状の伝票番号も連絡する（荷物追跡に使用）
・納品書を郵送で送付する
７．出荷実績入力
倉庫からの出荷報告により出荷実績の入力を行う
・出荷実績の入力により、在庫の引き落としを行う
・倉庫から連絡があった送付状の伝票番号も入力を行う
８．配送状況問い合わせ
得意先から配送状況の問合せを行う
・受注番号又は送付状の伝票番号を連絡
９．配送状況問い合わせ・返答
得意先からの問合せにより配送業者へ配送状況の問合せを行い、結果を得意先に返答する
・送付状の伝票番号により配送業者へ問合せを行う
・受注番号で問合せの場合は、受注番号により送付状の伝票番号を検索可能１０．配送状況返答
配送業者に配送状況を確認して、結果を商社に返答する
１１．出荷受領
得意先が商品を受領する
１２．受領書送付
出荷先に受領書を郵送で送付する
１３．受領書受領
出荷先からの受領書を受領する
【００１６】
コンピュータ導入倉庫済倉庫の場合の、出荷業務を行う図１１において、
１．倉庫にて出荷指示書出力
受注データに基づき、出荷指示書を出力する
２．納品書作成
出荷先に送付する納品書の作成を行う
・受注データを元に納品書の発行を行う
・送り状が必要な場合、出力を行う
・送付状の伝票番号も出荷指示書に控える（荷物追跡に使用）
３．出荷
商品梱包し納品書を添付して、出荷先に発送する
４．出荷実績入力
出荷実績の入力を行う
・出荷実績の入力により、在庫の引き落としを行う
・発行した送付状の伝票番号も入力を行う
５．出荷報告
出荷実績について報告を行う
・出荷指示書に出荷実績を記入しＦＡＸで送付する
６．配送状況問い合わせ
得意先から配送状況の問合せをＷＥＢで行う
・受注番号又は送付状の伝票番号を連絡
７．配送状況問い合わせ・返答
あらかじめ掲載されている配送業者への問い合せ番号から得意先は配送状況の問合せを確認し、配送業者は得意先に返答する
・送付状の伝票番号により配送業者へ問合せを行う
・受注番号にて問合せの場合は、受注番号により送付状の伝票番号を検索可能
８．出荷受領
得意先が、商品を受領する
９．受領書送付
出荷先において受領書を郵送で送付する
１０．受領書受領
出荷先からの受領書を受領する
【００１７】
コンピュータ未導入倉庫の場合の、出荷返品の出荷業務を行う図１２において、
１．返品連絡書出力
受注（返品）データに基づき、返品連絡書を出力する
２．返品連絡書送付
倉庫へ返品連絡書をＦＡＸで送付する
３．返品連絡書受領
倉庫が返品連絡書を受領する
４．返品
得意先が商品梱包し返品確認書を添付して、倉庫に発送する
５．配送状況問い合わせ
得意先に配送状況の問合せを行う
・返品確認書の伝票番号を連絡
６．配送状況問い合わせ・返答
得意先が配送業者へ配送状況の問合せを行い、結果を返答する
７．配送状況返答
配送業者が配送状況を確認して、結果を得意先に返答する
８．返品受領
倉庫が商品を受領する
９．返品受領報告
返品指示書に返品実績を記入しＦＡＸで送付する
１０．出荷（返品）実績入力
倉庫からの返品受領報告により出荷（返品）実績の入力を行う
・送料等の変更が発生する場合は「受注（返品）入力」にて情報を変更
・出荷（返品）実績の入力により、在庫の戻しを行う
（良品（出荷間違い）、不良品（破損）の指定が可能）
１１．返品受領書送付
得意先に受領書を郵送で送付する
１２．返品受領書受領
得意先にて返品受領書を受領する
【００１８】
コンピュータ導入済倉庫の場合の、出荷返品の出荷業務を行う図１３において、
１．返品指示書出力
受注（返品）データに基づき、返品連絡書を出力する
２．返品
得意先が商品を梱包し返品確認書を添付して、倉庫に発送する
３．配送状況問い合わせ
得意先に配送状況の問合せを行う
・返品確認書の伝票番号を連絡
４．配送状況問い合わせ・返答
得意先が配送業者へ配送状況の問合せを行い、結果を返答する
５．配送状況返答
配送業者が配送状況を確認して、結果を得意先に返答する
６．返品受領
倉庫が商品を受領する
７．出荷（返品）実績入力
倉庫からの返品受領報告により出荷（返品）実績の入力を行う
・送料等の変更が発生する場合は「受注（返品）入力」で情報を変更
・出荷（返品）実績の入力により、在庫の戻しを行う
（良品（出荷間違い）、不良品（破損）の指定が可能）
８．返品受領報告
返品連絡書に返品実績を記入し商社がＦＡＸで送付する
９．返品受領書送付
商社が得意先に受領書を郵送で送付する
１０．返品受領書受領
得意先が返品受領書を受領する
【００１９】
発注・仕入業務を行う、図１４において、
１．在庫数量確認
在庫データ、受注データを参照し発注計画をたてる
・受注数に対して在庫数が不足している商品の発注計画をたてる
・発注する数量の単位、納期等の条件により納入先を倉庫にするか得意先（直送）にするか決定する
※受注作成後の処理となるため、仕入先への納期確認及び納期返答作業について、この時点では既に完了しているものとする
２．発注作成
発注計画に基づき、発注作成
・発注時に在庫照会が簡単に参照できる
・発注チェックリストを出力し入力内容を確認する
３．発注書出力
発注内容に基づき発注書出力を行う
４．発注書送付
発注書を仕入先へ送付
・送付方法はＦＡＸ、郵送、ＷＥＢのいずれかになる
５．発注書受領
仕入先が発注書を受領
※納入先が倉庫の場合は“入荷業務”を行う
※６〜９については、納入先が得意先（直送）の場合のみ発生する
６．商品発送
商品を梱包し、得意先へ発送を行う
７．請求明細書送付（出荷報告）
納品書を郵送で商社へ送付し、出荷報告を行う
８．請求明細書受領（出荷報告）
仕入先からの請求明細書を受領し、出荷報告を受ける
９．出荷（直送）実績入力
仕入先からの請求明細書を受領（出荷報告）を受けて、出荷（直送）実績入力を行う
【００２０】
コンピュータ未導入倉庫の場合の入荷業務を行う図１５において、
１．入荷予定表出力
入荷予定表を出力する
・当日の朝又は前日の夜に出力を行う
（当日＜前日出力の場合は翌日＞の入荷予定状況確認のため）
２．入荷予定表送付
入荷予定表を倉庫へＦＡＸで送付する
３．入荷予定表受領
倉庫にて入荷予定表を受領する
４．入荷検品
仕入先からの商品及び納品書に基づき、検品作業を行う
・入荷予定表の数量と商品のチェックを行う
・入荷予定表に入荷実績情報を記入する
５．入荷予定表送付
入荷予定表に入荷実績を記入した結果をＦＡＸで送付する
６．入荷実績入力
倉庫より送付されてきた入荷予定表（実績記入済）に基づき、入荷情報の入力を行う
・納品書に発注番号が記載されている場合、その発注番号により発注データを参照して作成することが可能
納品書に発注番号が記載されていない場合、納品書の商品情報及び数量を基に発注データを検索・参照して作成することが可能
・入荷情報に基づき在庫数量の更新を行う
・入荷チェックリストを出力し、入荷予定表の内容とチェックを行う
７．未入荷一覧表出力
未入荷一覧表を出力し、当日の入荷状況を確認する
８．納品書送付
倉庫が納品書を郵送で送付する
９．納品書受領
倉庫からの納品書を受領
【００２１】
コンピュータ導入済倉庫の場合の入荷業務を行う図１６において、
１．入荷予定表出力
入荷予定表を出力する
・当日の朝又は前日の夜に出力を行う
（当日＜前日出力の場合は翌日＞の入荷予定状況確認のため）
２．入荷検品
仕入先からの商品及び納品書に基づき、検品作業を行う
・入荷予定表の数量と商品のチェックを行う
・入荷予定表に入荷実績情報を記入する
３．入荷実績入力
入荷予定表（実績記入済）に基づき、入荷情報の入力を行う
・納品書に発注番号が記載されている場合、その発注番号により発注データを参照して作成することが可能
納品書に発注番号が記載されていない場合、納品書の商品情報及び数量を基に発注データを検索・参照して作成することが可能
・入荷情報に基づき在庫数量の更新を行う
・入荷チェックリストを出力し、入荷予定表の内容とチェックを行う
４．未入荷一覧表出力
未入荷一覧表を出力し、当日の入荷状況を確認する
※商社側でも未入荷一覧表出力は可能
５．納品書送付
倉庫が納品書を郵送で送付する
６．納品書受領
倉庫からの納品書を受領する
【００２２】
コンピュータ未導入倉庫の場合の入荷返品の入荷業務を行う図１７において、
１．返品指示書出力
発注（返品）データに基づき、返品指示書を出力する
２．返品指示書送付
倉庫へ返品指示書をＦＡＸで送付する
３．返品指示書受領
倉庫にて返品指示書を受領する
４．返品書作成
仕入先に送付する返品書の作成を行う
・返品指示書を元に返品書の記入を行う
・送り状が必要な場合、作成を行う
５．返品
商品梱包し返品書を添付して、仕入先に発送する
６．返品報告
返品指示書に返品実績を記入しＦＡＸで送付する
・送付状の伝票番号も連絡する（荷物追跡に使用）
・返品書を郵送にて送付する
７．入荷（返品）実績入力
倉庫からの返品報告により入荷（返品）実績の入力を行う
・入荷（返品）実績の入力により、在庫の引き落としを行う
・倉庫から連絡があった送付状の伝票番号も入力を行う
８．配送状況問い合わせ
仕入先より配送状況の問合せを行う
・発注番号又は送付状の伝票番号を連絡
９．配送状況問い合わせ・返答
仕入先からの問合せにより配送業者へ配送状況の問合せを行い、結果を仕入先に返答する
・送付状の伝票番号により配送業者へ問合せを行う
・発注番号で問合せの場合は、発注番号により送付状の伝票番号を検索可能１０．配送状況返答
配送業者にて配送状況を確認して、結果を商社に返答する
１１．返品受領
仕入先が返品商品を受領する
１２．請求明細書送付
仕入先に請求明細書を郵送で送付する
１３．請求明細書受領
仕入先からの請求明細書を受領する
【００２３】
コンピュータ導入済倉庫の場合の入荷返品の入荷業務を行う図１８において、
１．返品指示書出力
発注（返品）データに基づき、返品指示書を出力する
２．返品書作成
仕入先に送付する返品書の作成を行う
・発注（返品）データを元に返品書の発行を行う
・送り状が必要な場合、出力を行う
・送付状の伝票番号も出荷指示書に控える（荷物追跡に使用）
３．返品
商品梱包し返品書を添付して、仕入先に発送する
４．入荷（返品）実績の入力を行う
入荷（返品）実績の入力を行う
・入荷（返品）実績の入力により、在庫の引き落としを行う
・発行した送付状の伝票番号も入力を行う
５．返品報告
返品実績について報告を行う
・返品指示書に返品実績を記入しＦＡＸで送付する
・返品書を郵送で送付する
６．配送状況問い合わせ
仕入先から配送状況の問合せを行う
・発注番号又は送付状の伝票番号を連絡
７．配送状況問い合わせ・返答
仕入先からの問合せにより配送業者へ配送状況の問合せを行い、結果を仕入先に返答する
・送付状の伝票番号により配送業者へ問合せを行う
・発注番号で問合せの場合は、発注番号により送付状の伝票番号を検索可能８．配送状況返答
配送業者が配送状況を確認して、結果を商社に返答する
９．返品受領
仕入先が返品商品を受領する
１０．請求明細書送付
仕入先が請求明細書を郵送で送付する
１１．請求明細書受領
仕入先からの請求明細書を受領する
【００２４】
生産指示業務を行う図１９において、
１．生産指示作成
得意先から受領した内示受注及び仕入先からの納期回答に基づき、生産指示作成
２．生産指示書出力
仕入先向けの生産指示書を印刷出力
３．生産指示書送付
生産指示書を仕入先へＦＡＸ又は郵送で送付
※電子メールを使用した生産指示、ＷＥＢを使用した生産指示の確認も考えられる
４．生産指示書受領
仕入先が生産指示書を受領
５．生産完了予定連絡
生産指示書に完了予定日を記入し、ＦＡＸ又は郵送で送付
※電子メールを使用した生産完了予定連絡も考えられる
６．生産完了予定連絡受領
仕入先からの生産完了予定連絡を受領
７．生産
生産指示内容を基に、商品の生産を行う
【００２５】
コンピュータ未導入倉庫の場合の、倉庫間移動・出庫の在庫管理業務を行う図２０において、
１．在庫数量確認
在庫一覧表を参照し各倉庫の在庫状況を確認し、在庫調整計画をたてる
２．倉庫移動（出庫）入力
在庫調整計画に基づき、倉庫移動（出庫）作成
・移動元倉庫、移動先倉庫の指定を行う
・移動元倉庫で在庫の引当を行う
３．倉庫間移動指示書出力
倉庫移動内容に基づき倉庫間移動指示書出力を行う
４．倉庫間移動指示書送付
倉庫間移動指示書を移動元倉庫へＦＡＸで送付
５．倉庫間移動指示書受領
移動元倉庫が倉庫間移動指示書を受領
６．倉庫間移動書作成
必要に応じて移動先倉庫に送付する送り状の作成を行う
・送り状が必要な場合、作成を行う
７．出庫
商品梱包し倉庫間移動書を添付して、移動先倉庫に発送する
８．出庫報告
倉庫間指示書に出庫実績を記入しＦＡＸで商社に送付する
・倉庫間移動書を郵送で送付する
９．出庫実績入力
移動元倉庫からの出庫報告により出庫実績の入力を行う
・出庫実績の入力により、在庫のステータスが「移動中」となる
【００２６】
コンピュータ導入済倉庫の場合の、倉庫間移動・出庫の在庫管理業務を行う図２１において、
１．在庫数量確認
在庫一覧表を参照し各倉庫の在庫状況を確認し、在庫調整計画をたてる
２．倉庫移動（出庫）入力
在庫調整計画に基づき、倉庫移動（出庫）発行し
・移動元倉庫、移動先倉庫の指定を行う
・移動元倉庫で在庫の引当を行う
３．倉庫間移動指示書出力
倉庫移動内容に基づき倉庫間移動指示書出力を行う
４．倉庫間移動書作成
移動先倉庫に送付する倉庫間移動書の作成を行う
・倉庫移動（出庫）データを元に倉庫間移動書の発行を行う
・送り状が必要な場合、出力を行う
５．出庫
商品梱包し倉庫間移動書を添付して、移動先倉庫に発送する
６．出庫実績入力
出庫実績の入力を行う
・出庫実績の入力により、在庫のステータスが「移動中」となる
７．出庫報告
出庫実績について報告を行う
・倉庫間移動指示書に出庫実績を記入しＦＡＸで送付する
・倉庫間移動書を郵送で送付する
【００２７】
コンピュータ未導入倉庫の場合の倉庫間移動・入庫の在庫管理業務を行う図２２において、
１．移動入庫予定表出力
移動入庫予定表を出力する
・当日又は前日の夜に出力を行い、１日の入庫予定状況を確認する
２．移動入庫予定表送付
移動入庫予定表を倉庫へＦＡＸで送付する
３．移動入庫予定表受領
倉庫にて移動入庫予定表を受領する
４．入庫検品
移動元倉庫からの商品及び倉庫間移動書に基づき、検品作業を行う
・移動入庫予定表の数量と商品のチェックを行う
・移動入庫予定表に入庫実績情報を記入する
５．移動入庫予定表送付
移動入庫予定表に入庫実績を記入した結果をＦＡＸで送付する
６．倉庫移動（入庫）入力
倉庫より送付されてきた移動入庫予定表（実績記入済）に基づき、入荷情報の入力を行う
・倉庫間移動書に出庫番号が記載されている場合、その出庫番号により倉庫移動（出庫）データを参照して作成することが可能
倉庫間移動書に出庫番号が記載されていない場合、倉庫間移動書の商品情報及び数量を元に倉庫移動（出庫）データを検索・参照して作成することが可能
・移動元倉庫の「移動中」ステータスがなくなり在庫数が減少する
また、移動先倉庫の在庫数が増加する
７．倉庫移動未入庫一覧表出力
倉庫移動未入庫一覧表を出力し、当日の入庫状況を確認する
８．倉庫間移動書送付
移動先倉庫から倉庫間移動書を郵送で送付する
９．倉庫間移動書受領
移動先倉庫から倉庫間移動書を受領する
【００２８】
コンピュータ導入済倉庫の場合の、倉庫間移動・入庫の在庫管理業務を行う図２３において、
１．移動入庫予定表出力
移動入庫予定表を出力する
・当日又は前日の夜に出力を行い、１日の入庫予定状況を確認する
２．入庫検品
移動元倉庫からの商品及び倉庫間移動書に基づき、検品作業を行う
・移動入庫予定表の数量と商品のチェックを行う
・移動入庫予定表に入庫実績情報を記入する
３．倉庫移動（入庫）入力
倉庫移動予定表（実績記入済）に基づき、入荷情報の入力を行う
・倉庫間移動書に出庫番号が記載されている場合、その出庫番号により倉庫移動（出庫）データを参照して作成することが可能
倉庫間移動書に出庫番号が記載されていない場合、倉庫間移動書の商品情報及び数量を元に倉庫移動（出庫）データを検索・参照して作成することが可能
・移動元倉庫の「移動中」ステータスがなくなり在庫数が減少する
また、移動先倉庫の在庫数が増加する
４．倉庫移動未入庫一覧表出力
倉庫移動未入庫一覧表を出力し、当日の入庫状況を確認する
※商社側でも出力可能
５．倉庫間移動書送付
倉庫から倉庫間移動書を郵送で送付する
９．倉庫間移動書受領
倉庫から倉庫間移動書を受領する
【００２９】
棚卸の在庫管理業務を行う図２４において、
１．棚卸記入用紙出力
蓄積された在庫データに基づき、棚卸記入用紙を出力し、コンピュータ未導入倉庫の場合は商社で棚卸記入用紙を出力し
２．棚卸記入用紙送付
棚卸記入用紙を倉庫へＦＡＸで送付
※コンピュータ未導入の倉庫のみ対象
３．棚卸作業
倉庫の実棚在庫数を数え、棚卸記入用紙に結果を記入
４．棚卸記入用紙返送
各倉庫から、棚卸記入用紙をＦＡＸで返送する
※コンピュータ未導入の倉庫のみ対象
５．棚卸記入用紙返送
倉庫より送付されてきた、棚卸記入用紙を受領する
６．棚卸入力
棚卸記入用紙に基づき、実棚在庫数の入力を行う
・棚卸入力チェックリストを出力し棚卸記入用紙との付き合わせを行う
７．棚卸差異表出力
・棚卸差異表を出力し、棚卸差異がある場合は原因を調査し差異理由も入力する
８．棚卸確定
棚卸入力した内容を確定し、在庫データに差異情報を反映
９．在庫一覧表出力
確定した在庫データに基づき、在庫一覧表を出力
・在庫資産を確認（差異数も含む）
※コンピュータ導入済の倉庫については、倉庫側で出力可能
【００３０】
補充発注の在庫管理業務を行う図２５において、
１．在庫数量確認
在庫一覧表（及び在庫状況照会）と各倉庫の在庫状況を参照し、必要在庫数量を割り込んだ商品について、在庫補充（発注）計画をたてる
２．発注作成
在庫補充（発注）計画に基づき、発注作成
３．発注書出力
発注内容に基づき発注書出力を行う
４．発注書送付
発注書を仕入先へ送付
・送付方法はＦＡＸ、郵送、電送のいずれかになる
５．発注書受領
仕入先が発注書を受領
６．商品発送
商品に納品書を同梱し、倉庫に発送する
※以降は“入荷業務”を行う
【００３１】
コンピュータ未導入倉庫の場合の、返品の在庫管理業務を行う図２６において、
１．返品連絡
倉庫より入荷した商品の返品連絡を行う
（電話、ＦＡＸ、メールで行う）
２．返品連絡受領
倉庫からの返品連絡を受領する
３．発注（返品）作成
返品連絡の内容により、発注（返品）作成
４．返品依頼書出力
発注（返品）内容に基づき返品依頼書出力を行う
５．返品依頼書送付
返品書を仕入先へ送付
・送付方法は電話、ＦＡＸ、郵送のいずれかになる
６．返品依頼書受領
仕入先が返品依頼書を受領
※以降は“入荷業務（入荷返品）”を行う
【００３２】
コンピュータ導入済倉庫の場合の、返品の在庫管理業務を行う図２７において、
１．発注（返品）作成
返品する商品情報を基に、発注（返品）作成
２．返品依頼書出力
発注（返品）内容に基づき返品依頼書出力を行う
３．返品依頼書送付
返品書を仕入先へ送付
・送付方法は電話、ＦＡＸ、郵送のいずれかになる
４．返品依頼書受領
仕入先が返品依頼書を受領
５．返品依頼報告
倉庫よりメール・電話で返品依頼を行ったことを報告
※ＦＡＸを使用し返品依頼書を送付して報告することも考えられる
６．返品依頼報告受領
倉庫からの返品依頼報告を受領する
※必要に応じて、返品依頼書を印刷することも可能
※以降は“入荷業務（入荷返品）”を行う
【００３３】
売掛業務を行う図２８において、
１．請求書作成
出荷済の受注データを基に請求書の作成を行う
・随時又は月次（締日単位）で請求書の作成が可能
・請求データの作成を行う
・前月請求後未入金のデータについても当月請求額に含めて請求を行う
２．請求書出力
請求書を出力する
３．請求書送付
得意先へ請求書を郵送で送付する
４．請求書受領
得意先が請求書を受領する
５．入金予定一覧表出力
請求データで入金予定一覧表を出力する
６．入金入力
得意先からの入金情報を入金する
７．未入金一覧表出力
未入金予定一覧表を出力し、当日入金予定で未入金のものを確認する
８．売掛金情報出力
得意先ごとの売掛金の管理を行う
・得意先別売掛金一覧表（与信限度額情報含む）出力
【００３４】
買掛業務を行う図２９において、
１．請求書受領
仕入先から請求書を受領する
２．支払予定一覧表出力
得意先へ出荷済み、倉庫へ入荷済み発注データで支払予定一覧表を出力する
３．請求書チェック
仕入先から受領した請求書と支払予定一覧表についてつき合わせを行い間違いがないかチェックを行う
４．支払予定作成
入荷済の発注データを基に支払予定の作成を行う
・随時又は月次（締日単位）で支払予定の作成が可能
・支払予定データの作成を行う
５．支払依頼書出力
支払予定データから支払依頼書を出力し、経理に送付する
６．支払
支払依頼書の内容に基づき、仕入先への支払を行う
７．支払入力
支払実績の連絡に基づき、支払入力を行う
８．買掛金情報出力
仕入先ごとの買掛金の管理を行う
・仕入先別買掛金一覧表を出力
【００３５】
データ管理業務を行う図３０において、
１．各種データ新規登録
各種データについて新規登録を行う
2004094467.tif 000002
２．各種データ変更登録
各種データについて登録内容の変更を行う
◇各データ一覧から対象データ選択後、詳細内容を表示して変更
３．各種データ削除
各種データについてデータの削除を行う
◇各データ一覧から対象データ選択後、詳細内容を表示して削除
４．各種データ参照
各種データについてデータの参照を行う
◇各データ一覧から対象データ選択後、詳細内容を表示
【００３６】
問合せ／要望管理業務を行う図３１において、
１．問合せ／要望入力
予め用意されたアカウントによりＷＥＢ認証を行い、「問合せ／要望入力画面」から問合せ／要望を入力
入力されるとシステムは以下を実行
◇担当者への通知メール送信
◇データベースへの登録
２．問合せ／要望通知受信
問合せ／要望通知メールを受信し、得意先にて問合せ／要望入力が行われたこと認識
３．問合せ／要望閲覧
システムの管理者機能を使用して、問合せ／要望を閲覧
◇問合せ／要望一覧
◇問合せ／要望詳細
管理者機能を使用するには、認証が必要
４．回答入力
システムの管理者機能を使用して、回答入力
入力されるとシステムは以下を実行
◇問合せ／要望を入力した得意先に回答通知メールを送信
管理者機能を使用するには認証が必要
５．回答通知受信
回答通知メールを受信し、回答入力されたこと認識
６．回答閲覧
予め用意されたアカウントによりＷＥＢ認証を行い、問合せ／要望を閲覧
◇問合せ／要望一覧画面
◇問合せ／要望詳細画面
【００３７】
コンテンツ管理業務を行う図３２において、
１．コンテンツ新規登録
システムの管理者機能を使用して、コンテンツ情報を登録する
コンテンツ情報は、コンテンツ出力の際、元となる情報で下記を含む
◇コンテンツを出力するための条件情報
◇ＨＴＭＬとして出力される情報
２．コンテンツ動作確認
システムの管理者機能を使用して、コンテンツをプレビュー
３．コンテンツ参照
得意先のリクエストするコンテンツを参照
コンテンツのグルーピングを行い、閲覧時点で最適なコンテンツをシステムが選択
また、認証を必要とするコンテンツに関しては、ＩＤ、パスワードの入力を必要とする
４．コンテンツの一覧閲覧
システムの管理者機能を使用して、登録されているコンテンツ一覧を閲覧
コンテンツ一覧出力に際して、抽出条件を入力することが可能
５．コンテンツ詳細閲覧
システムの管理者機能を使用して、コンテンツ情報の詳細を閲覧
コンテンツ一覧から選択することにより行う
６．コンテンツ変更登録
システムの管理者機能を使用して、コンテンツ情報を変更
変更方法には、以下の２種類がある
◇コンテンツ一覧から変更入力
◇コンテンツ一覧から選択したコンテンツ詳細を表示し、変更入力
７．コンテンツ削除
システムの管理者機能を使用して、コンテンツ情報を削除
削除方法は、コンテンツ一覧から選択することにより行う
【００３８】
【発明の効果】
この発明のシステムによれば、施工業者と商社との間をインターネット又は他の情報発生源とを連動することにより、各種業務を円滑かつ迅速に施工できるものである。
【図面の簡単な説明】
【図１】コンピュータを使用しない情報発生源から商社が受ける見積業務の手順を示す。
【図２】ＷＥＢからの見積依頼を商社が受信する手順を示す。
【図３】受注業務中、手入力受注に際して、コンピュータを使用しない情報発生源から商社が受信する手順を示す。
【図４】受注業務中、見積受注に際して、コンピュータを使用しない情報発生源から商社が注文依頼を受領する手順を示す。
【図５】受注業務中、ＷＥＢから注文を商社が受ける手順を示す。
【図６】受注業務中、内示受注を受ける手順を示す。
【図７】コンピュータを使用しない情報発生源からの注文依頼（内示）を示す手順を示す。
【図８】得意先からＦＡＸ−ＯＣＲサービス会社経由で又は得意先から注文依頼を伝送される状況を示す。
【図９】得意先からの返品処理に関する手順を示す。
【図１０】コンピュータ未導入倉庫の場合の、出荷業務を示す。
【図１１】コンピュータ導入済倉庫の場合の、出荷業務を示す。
【図１２】コンピュータ未導入倉庫の場合の、出荷返品の出荷業務を示す。
【図１３】コンピュータ導入済倉庫の場合の、出荷返品の出荷業務を示す。
【図１４】発注・仕入業務の手順を示す。
【図１５】コンピュータ未導入倉庫の場合の、入荷業務を示す。
【図１６】コンピュータ導入済倉庫の場合の、入荷業務を示す。
【図１７】コンピュータ未導入倉庫の場合の、入荷返品の入荷業務を示す。
【図１８】コンピュータ導入済倉庫の場合の、入荷返品の入荷業務を示す。
【図１９】生産指示業務の手順を示す。
【図２０】コンピュータ未導入倉庫の場合の、倉庫間移動・出荷の在庫管理業務を示す。
【図２１】コンピュータ導入済倉庫の場合の、倉庫間移動・出荷の在庫管理業務を示す。
【図２２】コンピュータ未導入倉庫の場合の、倉庫間移動・入庫の在庫管理業務を示す。
【図２３】コンピュータ導入済倉庫の場合の、倉庫間移動・入庫の在庫管理業務を示す。
【図２４】棚卸の在庫管理業務を示す。
【図２５】補充発注の在庫管理業務を示す。
【図２６】
コンピュータ未導入倉庫の場合の、返品の在庫管理業務を示す。
【図２７】コンピュータ導入済倉庫の場合の、返品の在庫管理業務を示す。
【図２８】売掛業務の手順を示す。
【図２９】買掛業務の手順を示す。
【図３０】データ管理業務を示す。
【図３１】問合せ／要望管理業務を示す。
【図３２】コンテンツ管理業務を示す。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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【図１９】
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【図２０】
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【図２１】
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【図２２】
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【図２３】
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【図２４】
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【図２５】
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【図２６】
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【図２７】
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【図２８】
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【図２９】
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【図３０】
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【図３１】
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【図３２】
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