(57)【要約】【課題】事業情報の伝達が手間少なく迅速に行われるようになし、また墓石関連商品の生産迅速化やコスト低減化を図り、墓石関連商品のさらなる販売促進を達成する。またフランチャイジー及び石材販売業者（小売店）２の仕入管理業務についての負担を軽減させる。【解決手段】特定事業者の使用するサーバ１２と、該特定事業者と関連したフランチャイジー及び石材販売業者２、国外生産事業者３、輸入商社４及び運送事業者５のそれぞれの使用する端末コンピュータ１３ａ、１３ｂ、１３ｃ、１３ｄとを通信回線１４で結合し、前記フランチャイジー及び石材販売業者２、国外生産事業者３、輸入商社４、運送事業者５はこれの使用する端末コンピュータ１３ａ、１３ｂ、１３ｃ、１３ｄから前記サーバ１２が記憶している前記注文情報、前記生産事業者３側情報及び前記輸入商社４側情報などの情報のうちの必要情報を出力させると共にここで出力させた情報に基づいて確定した前記商品に係る運送事業者５側情報を前記サーバ１２に入力するように実施する【選択図】        図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
特定事業者の使用するサーバと、該特定事業者と関連したフランチャイジー及び石材販売業者、国外生産事業者、輸入商社及び運送事業者のそれぞれの使用する端末コンピュータとを通信回線で結合し、前記フランチャイジー及び石材販売業者は顧客の注文する商品を該商品に予め関連付けされている商品コードで特定し該商品コード及びこれに対応した商品の希望納期や納品場所の注文情報を該フランチャイジーの端末コンピュータから前記サーバに入力し、前記国外生産事業者はこれの使用する端末コンピュータから前記サーバに記憶されている前記注文情報などの情報のうちの必要情報を出力させると共にここで出力させた情報に基づいて決定された前記商品の生産実施予定や、前記商品の生産進捗状況などからなる国外生産事業者側情報を前記サーバに入力し、前記輸入商社はこれの使用する端末コンピュータから前記サーバに記憶されている前記注文情報及び前記生産実施情報などの情報のうちの必要情報を出力させると共にここで出力させた情報に基づいて確定した前記商品に係る輸入商社側情報を前記サーバに入力し、前記運送事業者はこれの使用する端末コンピュータから前記サーバが記憶している前記注文情報、前記生産事業者側情報及び前記輸入商社側情報などの情報のうちの必要情報を出力させると共にここで出力させた情報に基づいて確定した前記商品に係る運送事業者側情報を前記サーバに入力するように実施することを特徴とする墓石関連商品受注輸入運送事業運営方法。
【請求項２】
前記フランチャイジーは顧客との間で行う商談の手順と、該手順の各段階における商談で必要となる商品イメージと、該商品イメージのそれぞれに対応する商品コードとが記載された受注マニュアル集を使用して前記注文情報を確定すること及び該商品のイメージを簡易図面キャドを用いて顧客に示す手法並びに該商品に施こす文字彫刻加工のイメージ及び注文情報を文字キャドを用いて確定する手法を特徴とする請求項１記載の墓石関連商品受注輸入運送事業運営方法。
【請求項３】
前記注文情報が墓地、外柵、墓石、供養塔、付属品、外柵や墓石や付属品のレイアウト、文字彫刻、及び、建立の時期についての必要な情報を含むものであり、該注文情報のうち外柵、墓石、供養塔及び付属品の情報は商品コードで特定されることを特徴とする請求項１又は２記載の墓石関連商品受注輸入運送事業運営方法。
【請求項４】
前記商品コードで特定される外柵、墓石、供養塔及び付属品の規格仕様を定めた製作図面は、予め前記特定事業者の使用するサーバーにデーターとして記憶されており、これを前記生産事業者において該データーを前記特定事業者の使用するサーバーから、インターネットにより端末コンピューターから直接出力することで生産を行う、請求項１、２又は３記載の墓石関連商品受注輸入運送事業運営方法。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、商品を受注して国外で生産し、次にこれを輸入して特定地に運送するように実施する墓石関連商品受注輸入運送事業運営方法に関する。
【０００２】
【従来の技術】
図８の上半分範囲Ａに示すように、現状では、墓石加工販売業者（以下、「当社」という。）１はフランチャイジー及び石材販売店（小売店など）２、国外生産工場（例えば中国工場など）３、輸入商社４及び運送会社５などと連係して墓石関連商品を受注し輸入し運送する事業を運営している。
この際、フランチャイジー及び石材販売店２は受注業務を行っており、顧客から注文を受けたときは注文情報を当社１の営業担当にファックスで送信する。このファックスによる送信を受けた当社１では受注業務担当がコンピュータによる販売管理システム６にその注文情報を入力すると共に、その注文情報に基づいて注文情報に係る制作図面を用意する。
【０００３】
次に当社１の購買課では前記販売管理システム６から発注情報を出力させて、発注書類を作成する。そして、該発注書類の内容を該発注商品に係る制作図面を添付して国外生産工場（中国工場）３にファックスにより送信する。一方、中国工場３は生産予定や生産進捗状況についての情報を当社１にファックスで送信したり電話で連絡するのであり、当社１ではこうして得られた情報のうちの必要な事項を販売管理システム６に入力する。
【０００４】
そして当社１の購買課では、中国工場３で前記注文情報に係る商品が出来上がる時期などについての情報を手作業で作成するか或いは前記販売管理システム６から出力させるなどして、該商品の輸入に関連した必要情報を輸入商社４にファックスで送信する。この情報に基づいて、輸入商社４は輸入関連業務を実行するのであり、この実行過程で確定した輸入商社４側情報を当社１にファックスで送信したり電話で連絡するのであり、当社１ではこうして得られた輸入商社４側情報のうちの必要な事項を販売管理システム６に入力する。
【０００５】
また当社１の物流課では、前記注文情報に係る商品の納期などについての情報を手作業により作成して或いは前記販売管理システム６から出力させるなどして、適当な時期に該商品の運送に関連した配車情報を運送会社５にファックスで送信する。この情報に基づいて、運送会社５は前記注文情報に係る商品の保管や配送業務を実行するのであり、この実行過程で確定した運送会社５側情報を当社１にファックスで送信したり電話で連絡する。当社１ではこうして得られた運送会社５側情報のうちの必要な事項を販売管理システム６に入力する。
【０００６】
上記従来例では、当社１の前記販売管理システム６はフランチャイジー及び石材販売業者２、中国工場３、輸入商社４及び運送会社５などのコンピュータとオンラインでの通信が行われるようになっていないのであり、したがって前記販売管理システム６を有効に活用するため、当社では、フランチャイジー及び石材販売業者２、中国工場３、輸入商社４及び運送会社５などが作成して送信した各種の情報を、当社１が受け取った後に、担当者が改めて販売管理システム６に入力することが必要となり、多大な手間がかかるのである。なお、この場合でも当社１と、フランチャイジー及び石材販売業者２、中国工場３、輸入商社４及び運送会社５などとの間における業務情報の通信はファックスや電話などで行うほかないのである。
【０００７】
上記従来例における墓石関連商品の流れと墓石関連情報の流れは図９の上半分範囲Ａに示すとおりである。この図では商品を国内生産する場合も含めて記載しており、図中の実線の矢印は商品の流れを示し、点線の矢印は情報の流れを示している。
【０００８】
先ず墓石関連情報の流れについて説明すると、顧客７がフランチャイジー及び石材販売業者（小売店）２に注文すると、小売店２は当社１に注文情報を通知すると共に付属品販売事業者８や文字彫刻関連事業者（後述する原稿ゴムを製造するものなど）９や施工事業者１０にも必要な情報を通知する。次に当社１は国内の生産工場１１又は国外生産事業者３に注文情報を通知するほか、運送会社にも必要な情報を通知し、また国外生産事業者３に注文情報を通知するときは、港の税関や乙仲業者などにも必要な情報を通知する。
【０００９】
次に墓石関連商品の流れについて説明すると、国内で生産された注文商品は税関を経ることなく直接に当社１へ、そして国外で生産された注文商品は港の税関を経て当社１に運送され、次に当社１から小売店に運送される。また付属品販売事業者８から注文商品の一部である付属品が小売店２に運送される。次に小売店２から顧客７へ注文商品の全てが運送されるのであり、この後、施工事業者１０が墓地に注文商品を建立してその納品が完了する。
なお、下記の特許文献１は技術水準を示すものである。
【００１０】
【特許文献１】
特開２００２−１２３７１０号公報
【００１１】
【発明が解決しようとする課題】
上記した従来の墓石関連商品の受注輸入運送事業の運営にあっては、特に当社１とフランチャイジー及び石材販売業者２、国外生産工場３、輸入商社４及び運送会社５などとの間での事業情報の取扱いに手間がかかり、このことが生産迅速化やコスト低減化を妨げ、さらなる販売促進を阻むものとなっている。また図１０Ａに示すように小売店２の分担する業務範囲が比較的広く、小売店２に過重な負担を強いる結果となっている。本発明は斯かる問題点に対処せんとするものである。
【００１２】
【課題を解決するための手段】
上記目的を達成するため、本発明は、請求項１に記載したように、特定事業者（当社１）の使用するサーバと、該特定事業者と関連したフランチャイジー及び石材販売業者２、国外生産事業者３、輸入商社４及び運送事業者５のそれぞれの使用する端末コンピュータとを通信回線で結合し、前記フランチャイジー及び石材販売業者２は顧客７の注文する商品の該商品に予め関連付けされている商品コードで特定し該商品コード及びこれに対応した商品の希望納期や納品場所の注文情報を該フランチャイジー及び石材販売業者２の端末コンピュータから前記サーバに入力し、前記国外生産事業者３はこれの使用する端末コンピュータから前記サーバーに記憶されている前記注文情報などの情報のうちの必要情報を出力させると共にここで出力させた情報に基づいて決定された前記商品の生産実施予定や、前記商品の生産進捗状況などからなる国外生産事業者側情報を前記サーバに入力し、前記輸入商社４はこれの使用する端末コンピュータから前記サーバに記憶されている前記注文情報及び前記生産実施情報などの情報のうちの必要情報を出力させると共にここで出力させた情報に基づいて確定した前記商品に係る輸入商社４側情報を前記サーバに入力し、前記運送事業者５はこれの使用する端末コンピュータから前記サーバが記憶している前記注文情報、前記生産事業者側情報及び前記輸入商社４側情報などの情報のうちの必要情報を出力させると共にここで出力させた情報に基づいて確定した前記商品に係る運送事業者側情報を前記サーバに入力するように実施するのである。
【００１３】
この発明によれば、前記フランチャイジー及び石材販売業者２、前記国外生産工場３、前記輸入商社４及び前記運送事業者５はそれぞれの保有する事業情報を当社１の前記サーバに入力するため、事業情報は前記特定事業者の手を経ることなく前記サーバに記憶させられる。そして、このように記憶させられた事業情報は前記サーバから当社１、前記フランチャイジー及び石材販売業者２、前記国外生産事業者３、前記輸入商社４又は前記運送会社５のそれぞれにその使用する前記端末コンピュータを経て直接に伝達されるものとなる。
【００１４】
さらに具体的には次ように実施するのである。
即ち、請求項２に記載したように、前記フランチャイジー及び石材販売業者２は顧客７との間で行う商談の手順と、該手順の各段階における商談で必要となる商品イメージと、該商品イメージのそれぞれに対応する商品コードとが記載された受注マニュアル集を使用して前記注文情報を確定するように行動する。これによれば、受注マニアル案に記載された契約締結までの行程のとおりに手続きを進めることにより、墓石関連商品についての予備知識がなくても前記フランチャイジー及び石材販売業者２の受注活動が的確に行われるようになり、また当社１や前記国外生産事業者３による前記注文情報の内容把握が的確に行われるようになる。
【００１５】
また請求項３に記載したように、前記注文情報が墓地、外柵、墓石、供養塔、付属品、外柵や墓石や付属品のレイアウト、文字彫刻、及び、建立の時期についての必要な情報を含むものであり、該注文情報のうち外柵、墓石、供養塔及び付属品の情報は商品コードで特定されるように実施する。これによれば、顧客７の注文する種々の墓石が的確且つ簡便に情報化されるものとなり、また顧客７の注文内容が前記サーバに簡便に入力されるものとなり、また前記注文情報が顧客７の希望する墓石や供養塔を特定時期に特定墓地に建立することを可能となすものとなる。
【００１６】
さらに、請求項４で記載したように、小売店２における業務において営業販売員が商品イメージを顧客に示す方法として簡易図面キャドを用い、特定された商品に施す文字彫刻イメージと該注文情報を文字キャドを用いて確定する方法をとることにより該業務の標準化と事務負担の軽減を可能とするものとなる。
【００１７】
【発明の実施の形態】
図１は本発明に係る墓石関連商品受注輸入運送事業運営方法を示す概念図、図２〜図４は本発明に係る墓石関連商品受注輸入運送事業運営方法を経時的に示す説明図、図５は図２〜図４の中で使用された記号の意味を示す説明図である。
【００１８】
本発明では、特定事業者（当社１）の事務所にサーバ１２を設置し、また該特定事業者１と関連したフランチャイジー及び石材販売業者２（小売店）、国外生産事業者３、輸入商社４及び運送事業者５のそれぞれの事務所に端末コンピュータ１３ａ、１３ｂ、１３ｃ、１３ｄを設置し、前記サーバ１２と端末コンピュータ１３ａ、１３ｂ、１３ｃ、１３ｄとを通信回線１４で結合する。この際、国外生産事業者４は特定事業者１の支社（例えば中国工場）や従業者であってもよいのであり、また通信回線１４は専用の通信回線や無線を含むものであり、またインターネットを経由するものなどであってもよい。
【００１９】
そして、前記サーバ１２には後述する機能を有するものとした販売管理システム６Ａ及び納期管理システム６Ｂを構築するためのプログラムが入力されて、その記憶装置に記憶されている。
【００２０】
次に本発明に係る墓石関連商品受注輸入運送事業運営方法について経時的に説明する。
先ずフランチャイジー及び石材販売業者２は受注活動を行うのであり、顧客７はフランチャイジー及び石材販売業者２の受注活動などから得た販売情報に基づいて、図２中の符号１５で示すように、連絡及び打ち合わせなどをしてフランチャイジー及び石材販売業者２に発注する。該発注は顧客７がインターネットでフランチャイジー及び石材販売業者２の端末コンピュータ１３ａにメールを送信することにより行うことも可能である。
【００２１】
符号１６で示すように該発注を受け取ったフランチャイジー及び石材販売業者２は顧客７との打ち合わせなどにより注文内容を決定する。この際、フランチャイジー及び石材販売業者２は顧客７との間で行う商談の手順と、該手順の各段階における商談で必要となる商品イメージと、該商品イメージのそれぞれに対応する商品コードとが記載された受注マニュアル集（カタログ）を使用して注文情報１７を特定する。
【００２２】
該注文情報１７は墓地、墓地の周囲を取り巻く外柵、墓石、供養塔、付属品、外柵や墓石や付属品のレイアウト、文字彫刻、建立の時期についての必要な情報を含むものであり、該注文情報のうち外柵、墓石、供養塔及び付属品についての情報は商品コードで特定される。
【００２３】
ここに、墓地についての情報は、墓地を顧客７が所有しているときには墓地の種類、墓地の名称、墓地の形状・広さなどに関するものであり、一方、墓地を所有してないときには希望する墓地に関するものであり、また外柵についての情報は、外柵の寸法、外柵のデザイン、石種及び価格などに関するものであり、また墓石についての情報とは、墓石の種類（個人墓、夫婦墓、先祖墓、洋墓、神道墓、地蔵墓など）、墓石のデザイン、墓石の大きさ、先祖墓の場合には霊標、石種及び価格などに関するものであり、また供養塔についての情報は、供養塔のデザイン、供養塔の大きさ、石種及び価格に関するものであり、また付属品についての情報は、付属品の種類、付属品のデザイン、付属品の大きさ、石種及び価格などに関するものであり、また文字彫刻についての情報は、文字の内容や文字彫刻を施すべき部材の特定などに関するものである。
【００２４】
そして商品コードは数字、文字及び記号の何れか或いはこれらの適宜な組合せとなされており、特定事業者が外柵、墓石、供養塔又は付属品のそれぞれにおける個々の商品に対応させて予め特定したものであり、受注マニュアル集などに各商品に対応させて記載されている。
【００２５】
上記注文情報１７が特定されると、フランチャイジー及び石材販売業者２は注文情報１７に基づいて端末コンピュータ１３ａから当社１のサーバ１２の販売管理システム６Ａに受注の入力を符号１８で示すように行う。該入力では商品コードで特定することのできる商品については商品コードを入力するのであり、したっがて入力は簡便に行える。またフランチャイジー及び石材販売業者２前記注文情報１７に基づいて文字ＣＡＤ（コンピュータ支援設計ツール）を使用して文字データーを作成するのであり、この際、フランチャイジー及び石材販売業者２は顧客７と連絡を取りながら文字データを顧客７の満足するものとなす。こうして作成された文字データは電子メールにより文字彫刻依頼書を添付してフランチャイジー及び石材販売業者２が当社１に符号１９で示すように送信する。当社１ではこうして送信された文字データを符号２０が示すように受け取り符号２１で示すように確認し、輸入商社Ａあるいは中国工場３に対し電子メールにより文字彫刻依頼書を添付して送信する。
【００２６】
これらの処理において、販売管理システム６Ａに入力された情報は、各受注事件ごとに該システム６Ａを構成する受注ファイル６Ｃに記録されて保存されるのであり、また販売管理システム６Ａに入力された情報のうち納期関連の情報（注文情報１７における希望納期など）は納期管理システム６Ｂにも入力される。したがって、これらの入力の後は、該特定事業者１はサーバ１２と関連した出力機器を通じて入力情報を見ることができるほか、フランチャイジー２、国外生産事業者３、輸入商社４及び運送事業者５も許容された範囲でその入力情報をそれらの端末コンピュータ１３ａ、１３ｂ、１３ｃ、１３ｄを通じて得ることができる。
【００２７】
当社１のサーバ１２には図面ファイルが記憶させてあり、該図面ファイルには当社１の取り扱っている商品の価格、仕様などの図面情報が記録されており、また図面情報はその対応する商品コードによって何れの商品に係るものであるかが識別できるようになされている。
【００２８】
一方、当社は、コンテナの発注データを輸入商社４または中国工場３に電子メールによりインターネットを通じて符号２３で示すように送信する。該商品の価格は後の段階で決定されることになる。
【００２９】
次に輸入商社４及び中国工場３では当社１から送信された発注データを符号２５で示すとおり受けとり、該商品の価格について、符号２６で示すように連絡・相談の上決定した後、該発注データーに対応する各商品に基づいてこれに関連した制作図面を当社１のサーバ１２に保存されている図面ファイル２７からその使用する端末コンピュータ１３ｃで符号２８で示すように読み出す。
【００３０】
中国工場３では、当社の価格承認についての情報を確認した後、前記発注データや、中国工場３の端末コンピュータ１３により図面ファイル２７から出力させた製作図面などに基づいて、前記発注データに対応する各商品である墓石や供養塔などの生産を開始すると共に、これら墓石や供養塔などに文字彫刻を施す。この際の生産進歩状況は適当日時の経過ごとに販売管理システム６Ａに入力するか、あるいは、予め計算され設定された各工程の納期に差異が生じる場合に、該変更情報を入力するものであり、このように入力された情報は納期管理システム６Ｂに連動し、納期管理システム６Ｂは顧客７の希望納期との関連も示した納期情報を作成する。
この納期情報は当社１は勿論のこと、フランチャイジー及び石材販売業者２や輸入商社４なども許容された範囲でこれらの使用する端末コンピュータ１３ａ、１３ｃから出力させることができるものである。こうして前記発注データに対応した各商品が生産されると、中国工場３ではこれら商品について検品品揃えを行ってそれらを梱包し、続いてインボイス、パッキングリストＢ／Ｌ（船荷証券）などの帳票２９を作成すると共に、これら帳票２９に係る商品を出荷する。
【００３１】
一方、乙仲業者３０では、輸入商社４から符号３１で示すようにインボイス、パッキングリスト、Ｂ／Ｌ（船荷証券）を受け取り符号３２に示す通関業務を行う。
【００３２】
また、上記と並行して当社１の販売管理システム６Ａにより、該インボイス、パッキングリスト等に対応する商品一覧表（コンテナ台帳）を符号２４に示すように端末コンピュータから出力させ、該コンテナ台帳を電子メールで日本国内の運送会社５に送信する。
【００３３】
当社１からコンテナ台帳を送信された運送会社５ではこれを受けとった後、該コンテナ台帳に基づいて出荷予定をその使用する端末コンピュータ１３ｄから販売管理システム６Ａ符号３３で示すように入力する。次に出荷指示書を販売管理システム６Ａからその使用する端末コンピュータ１３ｄにより符号３４で示すように出力させ、この際出荷指示書は乙仲業者３０に提出されるとともに、符号３５で示す配車手配業務を行う。
【００３４】
出荷指示書を提出された乙仲業者３０では、出荷指示書の内容と、中国工場３から出荷された前記コンテナ内に収容された商品とを符号３８で示すように検査し、荷組みした後、配送業者に荷組みされた状態のものを渡す。
【００３５】
そして配送業者が、該商品を配送し納品する。
【００３６】
上記した具体例における販売手順を要約すると、図６に示すとおりである。該図に示すように、商品の販売においては、原則的に、当社１の販売管理システム６Ａに登録されている標準商品群の中から希望する商品を顧客７に選択してもらうのである。しかし、標準商品群の中に希望する商品がないことが生じるが、このようなときは、オーダーメイド商品を作成するのであり、この際、図面データの新規作成を行わなければならず、図７に示すような処理が実施される。この場合、関連部署に販売管理システム６Ａからのオンラインによる図面データの送信はできないため、必要部署にファックスや電子メールで図面を送信したり或いは郵便で図面を送付する。
【００３７】
上記した新規な図面データはこれに係る商品が繰り返して受注されると見込まれるときは図７中の（５）に示すように販売管理システム６Ａの図面ファイル３１などに登録し、標準商品と同様に図６中の（６）及び（７）の処理が行えるようにする。
【００３８】
図８の下半分範囲Ｂは、上記実施例の場合における当社１、フランチャイジー及び石材販売業者２（小売店）、国外生産事業者（中国工場）３、輸入商社４、及び、運送会社５の相互間における商品の流れと情報の流れを示したものである。図８における本発明に係るＢ図と従来例に係るＡ図とを対比すると、従来例ではフランチャイジー及び石材販売業者２が販売、商品及びその付属品の仕入及び管理、文字彫刻管理、施工管理（納品管理を含む）などの業務を行っていたが、本発明では当社１が商品及びその付属品の仕入及び管理、文字彫刻管理、施工管理（納品管理を含む）を分担するようになるため、フランチャイジー及び石材販売業者２の負担が軽減され、その分、販売に専念できるようになるのである。
【００３９】
図９の下半分範囲Ｂは、上記実施例の場合における当社１、フランチャイジー及び石材販売業者２（小売店）、国外生産事業者（中国工場）３、運送会社５、輸入商社４の相互間における情報の取扱における分担状況を示したものである。図９における本発明に係るＢ図と従来例に係るＡ図とを対比すると、従来ではフランチャイジー及び石材販売業者２（小売店）受注した注文情報１７について当社１の営業担当が当社１の販売管理システム６Ａに入力したり注文情報１７に係る図面を整備する業務を行っていたが、上記実施例ではフランチャイジー及び石材販売業者２（小売店）がその使用する端末コンピュータ１３ａから当社１の販売管理システム６Ａに直接入力するようになって、営業担当の業務の一部がアウトソーシングされるものとなり、また従来では当社１の購買課が販売管理システム６Ａから発注業務に必要な情報を出力させたり発注書類を出力させてこれを中国工場３へファックスにより送信していたが、上記実施例では中国工場３においてその使用する端末コンピュータ１３ｂにより発注業務に代わる情報や、製造情報及び図面を当社１の販売管理システム６Ａから直接に出力させるようになって、購買課の発注業務の多くがアウトソーシングされるものとなり、また従来では当社１の購買課が販売管理システム６Ａからコンテナ調整業務に必要な情報を出力させてこれを輸入商社４へファックスにより送信していたが、上記実施例では輸入商社４においてその使用する端末コンピュータ１３ｃにより輸入関連業務に係る情報を当社１の販売管理システム６Ａから直接に出力させるようになって、購買課のコンテナ調整業務の多くがアウトソーシングされるものとなり、また従来では当社１の物流課が販売管理システム６Ａから物流業務に係る納期管理業務や配車業務に必要な情報を出力させてこれを運送会社５へファックスにより送信していたが、上記実施例では運送会社５においてその使用する端末コンピュータ１３ｄにより物流業務における保管配送業務や配車業務に係る情報を当社１の販売管理システム６Ａから直接に出力させるようになって、物流課の物流業務の多くがアウトソーシングされるものとなる。したがって、当社１における従来の業務が大幅に軽減され、その分、他のサービスを向上させることができるのである。
【００４０】
【発明の効果】
以上の如く構成した本発明によれば、次のような効果が得られる。
即ち、請求項１記載のものによれば、フランチャイジー及び石材販売業者２、国外生産工場３、輸入商社４及び運送会社５はこれらの使用する端末コンピュータ１３ａ、１３ｂ、１３ｃ、１３ｄからそれぞれの保有する事業情報を特定事業者のサーバ１２へ直接に入力するため、当社１の情報処理のための業務が大幅に軽減されるのであり、またこうしてサーバ１２に入力された事業情報は当社１においてはサーバ１２に関連した出力機器から各部署に出力されると共にフランチャイジー及び石材販売業者２、国外生産工場３、輸入商社４及び運送会社５においてはこれらの使用する端末コンピュータ１３ａ、１３ｂ、１３ｃ、１３ｄから簡易迅速に出力されるため、当社１、フランチャイジー及び石材販売業者２、国外生産工場３、輸入商社４及び運送会社５のそれぞれに必要な事業情報を迅速に伝達することができ、この結果、当社１と、フランチャイジー及び石材販売業者２、国外生産工場３、輸入商社４及び運送会社５などとの間での事業情報の伝達が手間少なく迅速に行われるようになって、墓石関連商品の生産迅速化やコスト低減化が効果的に図られるものとなり、該墓石関連商品のさらなる販売促進を達成することができるのである。
【００４１】
請求項２に記載したものによれば、墓石関連商品についての予備知識がなくてもフランチャイジー及び石材販売業者２の受注活動が的確且つ円滑に行われるようになり、また当社１や国外生産事業者３などによる顧客７の注文情報１７の内容把握が的確に行われるとともに事務負担が軽減される。
【００４２】
請求項３に記載したものによれば、顧客７の注文する墓石などの商品が的確且つ簡便にデジタル情報化されるためサーバ１２への入力を簡易となすことができ、また顧客７の希望する墓石や供養塔などを特定時期に特定墓地に建立することを従来に増して的確に行えるようになるのである。
【００４３】
請求項４に記載したものによれば、顧客７の注文する墓石などの商品に対応する商品の規格、仕様を定めた制作図面データを中国工場３が生産の必要に応じて直接端末コンピュータから出力できるため、従来に増して生産現場での生産情報の把握が的確かつ迅速に行えるようになるのである。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明に係る墓石関連商品受注輸入運送事業運営方法を示す概念図である。
【図２】前記墓石関連商品受注輸入運送事業運営方法を経時的に示す説明図である。
【図３】図２に連続する説明図である。
【図４】図３に連続する説明図である。
【図５】図２〜図４の中で使用された記号の意味を示す説明図である。
【図６】前記墓石関連商品受注輸入運送事業運営方法の概略の流れを示すフロー図である。
【図７】前記墓石関連商品受注輸入運送事業運営方法の一部を示すフロー図である。
【図８】本発明に係る墓石関連商品受注輸入運送事業運営方法と従来例を対比した比較概念図である。
【図９】本発明に係る墓石関連商品受注輸入運送事業運営方法の流れと従来例のそれを対比した比較フロー図である。
【符号の説明】
１  特定事業者（当社）
２  フランチャイジー及び石材販売業者（小売店）
３  国外生産事業者（中国工場）
４  輸入商社
５  運送事業者（運送会社）
７  顧客
１２  サーバ
１３ａ  端末コンピュータ
１３ｂ  端末コンピュータ
１３ｃ  端末コンピュータ
１３ｄ  端末コンピュータ
１４  通信回線
【図１】
2004348336.tif 000003
【図２】
2004348336.tif 000004
【図３】
2004348336.tif 000005
【図４】
2004348336.tif 000006
【図５】
2004348336.tif 000007
【図６】
2004348336.tif 000008
【図７】
2004348336.tif 000009
【図８】
2004348336.tif 000010
【図９】
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