(57)【要約】      （修正有）【課題】データ通信網を介してボタン電話装置へプログラムや設定情報の更新データを容易にダウンロードできるようにする。【解決手段】管理装置３０の管理制御部３３は、配信装置４０からデータ通信網５２を介して更新データ４２Ａをダウンロードする際に必要なダウンロード情報３２Ａを含む更新指示を、電話網５１を介してボタン電話装置１０へ送信する。ボタン電話装置１０の主装置１は、更新制御手段で、電話網５１を介して管理装置３０から受信した更新指示に含まれるダウンロード情報３２Ａに基づき、配信装置４０からデータ通信網５２を介して当該更新データ４２Ａをダウンロードする。【選択図】        図１
2004304259.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
電話網およびデータ通信網からの回線を収容する主装置と、この主装置に収容される１つ以上の電話機とからなり、主装置で回線と電話機とを接続するボタン電話装置に対して、前記ボタン電話装置で用いるプログラムや設定情報を更新する更新データを配信装置から配信する管理システムであって、
前記ボタン電話装置により前記配信装置から前記データ通信網を介して更新データをダウンロードする際に必要なダウンロード情報を含む更新指示を、前記電話網を介して当該ボタン電話装置へ送信する管理制御部を有する管理装置をさらに備え、
前記ボタン電話装置の主装置は、前記電話網を介して前記管理装置から受信した更新指示に含まれる前記ダウンロード情報に基づき、前記配信装置から前記データ通信網を介して当該更新データをダウンロードする更新制御手段を有し、
前記配信装置は、前記データ通信網を介して前記ボタン電話装置へ前記更新データを配信する配信制御部を有することを特徴とする管理システム。
【請求項２】
請求項１に記載の管理システムにおいて、
前記管理制御部は、前記ダウンロード情報により、前記更新データに関するファイル名、格納場所、および前記配信装置のネットワークアドレスを通知することを特徴とする管理システム。
【請求項３】
請求項１に記載の管理システムにおいて、
前記更新制御手段は、所望する更新データの更新指示の送信を要求する更新指示要求を前記電話通信網を介して前記管理装置へ送信し、
前記管理制御部は、前記ボタン電話装置から前記電話網を介して受信した更新指示要求に基づき、当該更新指示要求で要求された所望の更新データに関するダウンロード情報を含む更新指示を当該ボタン電話装置へ送信することを特徴とする管理システム。
【請求項４】
電話網およびデータ通信網からの回線を収容する主装置と、この主装置に収容される１つ以上の電話機とからなり、主装置で回線と電話機とを接続するボタン電話装置に対して、前記ボタン電話装置で用いるプログラムや設定情報を更新する更新データを配信装置から配信する管理システムで用いられ、前記更新データの配信を管理する管理装置であって、
前記ボタン電話装置により前記配信装置から前記データ通信網を介して更新データをダウンロードする際に必要なダウンロード情報を含む更新指示を、当該ダウンロードに先立って前記電話網を介して当該ボタン電話装置へ送信する管理制御部を備えることを特徴とする管理装置。
【請求項５】
請求項４に記載の管理装置において、
前記管理制御部は、前記ダウンロード情報により、前記更新データに関するファイル名、格納場所、および前記配信装置のネットワークアドレスを通知することを特徴とする管理装置。
【請求項６】
請求項４に記載の管理装置において、
前記管理制御部は、前記ボタン電話装置から前記電話網を介して受信した更新指示要求に基づき、当該更新指示要求で要求された所望の更新データに関するダウンロード情報を含む更新指示を当該ボタン電話装置へ送信することを特徴とする管理装置。
【請求項７】
電話網およびデータ通信網からの回線を収容する主装置と、この主装置に収容される１つ以上の電話機とからなり、主装置で回線と電話機とを接続するボタン電話装置に対して、前記ボタン電話装置で用いるプログラムや設定情報を更新する更新データを配信装置から配信する管理システムで用いられるボタン電話装置であって、
前記主装置は、前記電話網を介して前記管理装置から受信した前記更新データに関するダウンロード情報に基づき、前記配信装置から前記データ通信網を介して当該更新データをダウンロードする更新制御手段を備えることを特徴とするボタン電話装置。
【請求項８】
請求項７に記載のボタン電話装置において、
前記更新制御手段は、前記ダウンロード情報に含まれる、前記更新データに関するファイル名、格納場所、および前記配信装置のネットワークアドレスに基づき、前記更新データをダウンロードすることを特徴とするボタン電話装置。
【請求項９】
請求項７に記載のボタン電話装置において、
前記更新制御手段は、所望する更新データの更新指示の送信を要求する更新指示要求を前記電話通信網を介して前記管理装置へ送信することを特徴とするボタン電話装置。
【請求項１０】
電話網およびデータ通信網からの回線を収容する主装置と、この主装置に収容される１つ以上の電話機とからなり、主装置で回線と電話機とを接続するボタン電話装置に対して、前記ボタン電話装置で用いるプログラムや設定情報を更新する更新データを配信装置から配信する管理システムで用いられるボタン電話装置のコンピュータに、
前記電話網を介して前記管理装置から前記更新データに関するダウンロード情報を受信するステップと、
前記ダウンロード情報に基づき前記配信装置から前記データ通信網を介して当該更新データをダウンロードするステップとを実行させることを特徴とするプログラム。
【請求項１１】
請求項１０に記載のプログラムにおいて、
前記ダウンロード情報に含まれる、前記更新データに関するファイル名、格納場所、および前記配信装置のネットワークアドレスに基づき、前記更新データをダウンロードするステップをさらに実行させることを特徴とするプログラム。
【請求項１２】
請求項１０に記載のプログラムにおいて、
所望する更新データの更新指示の送信を要求する更新指示要求を前記電話通信網を介して前記管理装置へ送信するステップをさらに実行させることを特徴とするプログラム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、管理システム、配信装置、ボタン電話装置、およびプログラムに関し、特にボタン電話装置で使用するプログラムや設定情報を配信装置からボタン電話装置へダウンロードするための管理システム、配信装置、ボタン電話装置、およびプログラムに関するものである。
【０００２】
【従来の技術】
電話網やデータ通信網からの回線を収容する主装置と、この主装置に収容される１つ以上の電話機とからなり、主装置で回線と電話機とを接続するボタン電話装置では、プログラムや設定情報で動作するマイクロプロセッサから各回路部を制御することにより、ボタン電話装置が持つ各種機能を実現している。
例えば、主装置では、回線や電話機の呼制御を行う呼制御用プログラムや、各回線および電話機を制御するための設定情報が必要となる。また、ＩＳＤＮ網やインターネットなどのデータ通信網を介して通話／通信を行うためこれら回線を終端制御するためのプログラムや設定情報が必要となる。
【０００３】
このようなプログラムや設定情報は、ボタン電話装置のメンテナンスや機能拡張のため、その内容を更新する必要がある。したがって、ボタン電話装置では、停電時におけるデータ保持を考慮して、電気的に書換可能な不揮発性のフラッシュメモリを設け、必要に応じてこれらプログラムや設定情報を更新するものとなっている。
従来、このようなプログラムや設定情報を更新する管理システムでは、新たなプログラムや設定情報からなる更新データを配信する配信装置を設け、電話網を介してこの配信装置からボタン電話装置へ必要な更新データをダウンロードするものとなっていた（例えば、特開平７−３２７２４４号公報、特開２００１−２０４０５３号公報など参照）。
【０００４】
【特許文献１】
特開平７−３２７２４４号公報
【特許文献２】
特開２００１−２０４０５３号公報
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、このような従来の管理システムでは、電話網を介して配信装置からボタン電話装置へ更新データをダウンロードするものとなっているため、通信速度が遅く、効率よく更新できないという問題点があった。
これに対して、更新データのダウンロードにインターネットなどのデータ通信網を用いることも考えられる。しかし、ダウンロードの際に必要な各ボタン電話装置側のネットワークアドレスが、ボタン電話装置の設置環境によっては動的に付与される場合もある。
【０００６】
したがって、ネットワークアドレスの変更に応じてボタン電話装置の管理者が配信装置に通知する必要があり、随時、配信装置から自動的に更新データを配信できないという問題点があった。
本発明はこのような課題を解決するためのものであり、管理者による配信装置へのアドレス通知作業を必要とすることなく、データ通信網を介してボタン電話装置へプログラムや設定情報の更新データを容易にダウンロードできる管理システム、配信装置、ボタン電話装置、およびプログラムを提供することを目的としている。
【０００７】
【課題を解決するための手段】
このような目的を達成するために、本発明にかかる管理システムは、電話網およびデータ通信網からの回線を収容する主装置と、この主装置に収容される１つ以上の電話機とからなり、主装置で回線と電話機とを接続するボタン電話装置に対して、ボタン電話装置で用いるプログラムや設定情報を更新する更新データを配信装置から配信する管理システムであって、ボタン電話装置により配信装置からデータ通信網を介して更新データをダウンロードする際に必要なダウンロード情報を含む更新指示を、電話網を介して当該ボタン電話装置へ送信する管理制御部を有する管理装置をさらに備え、ボタン電話装置の主装置に、電話網を介して管理装置から受信した更新指示に含まれるダウンロード情報に基づき、配信装置からデータ通信網を介して当該更新データをダウンロードする更新制御手段を設け、配信装置に、データ通信網を介してボタン電話装置へ更新データを配信する配信制御部を設けたものである。
【０００８】
ダウンロード情報の具体例として、管理制御部で、ダウンロード情報により、更新データに関するファイル名、格納場所、および配信装置のネットワークアドレスを通知するようにしてもよい。
ボタン電話装置からの更新要求に対応するため、更新制御手段で、所望する更新データの更新指示の送信を要求する更新指示要求を電話通信網を介して管理装置へ送信し、管理制御部で、ボタン電話装置から電話網を介して受信した更新指示要求に基づき、当該更新指示要求で要求された所望の更新データに関するダウンロード情報を含む更新指示を当該ボタン電話装置へ送信するようにしてもよい。
【０００９】
また、本発明にかかる管理装置は、電話網およびデータ通信網からの回線を収容する主装置と、この主装置に収容される１つ以上の電話機とからなり、主装置で回線と電話機とを接続するボタン電話装置に対して、ボタン電話装置で用いるプログラムや設定情報を更新する更新データを配信装置から配信する管理システムで用いられ、更新データの配信を管理する管理装置であって、ボタン電話装置により配信装置からデータ通信網を介して更新データをダウンロードする際に必要なダウンロード情報を含む更新指示を、当該ダウンロードに先立って電話網を介して当該ボタン電話装置へ送信する管理制御部を備えるものである。
【００１０】
ダウンロード情報の具体例として、管理制御部で、ダウンロード情報により、更新データに関するファイル名、格納場所、および配信装置のネットワークアドレスを通知するようにしてもよい。
ボタン電話装置からの更新要求に対応するため、管理制御部で、ボタン電話装置から電話網を介して受信した更新指示要求に基づき、当該更新指示要求で要求された所望の更新データに関するダウンロード情報を含む更新指示を当該ボタン電話装置へ送信するようにしてもよい。
【００１１】
本発明にかかるボタン電話装置は、電話網およびデータ通信網からの回線を収容する主装置と、この主装置に収容される１つ以上の電話機とからなり、主装置で回線と電話機とを接続するボタン電話装置に対して、ボタン電話装置で用いるプログラムや設定情報を更新する更新データを配信装置から配信する管理システムで用いられるボタン電話装置であって、主装置に、電話網を介して管理装置から受信した更新データに関するダウンロード情報に基づき、配信装置からデータ通信網を介して当該更新データをダウンロードする更新制御手段を備えるものである。
【００１２】
ダウンロード情報の具体例として、更新制御手段で、ダウンロード情報に含まれる、更新データに関するファイル名、格納場所、および配信装置のネットワークアドレスに基づき、更新データをダウンロードするようにしてもよい。
ボタン電話装置からの更新要求に対応するため、更新制御手段で、所望する更新データの更新指示の送信を要求する更新指示要求を電話通信網を介して管理装置へ送信するようにしてもよい。
【００１３】
本発明にかかるプログラムは、電話網およびデータ通信網からの回線を収容する主装置と、この主装置に収容される１つ以上の電話機とからなり、主装置で回線と電話機とを接続するボタン電話装置に対して、ボタン電話装置で用いるプログラムや設定情報を更新する更新データを配信装置から配信する管理システムで用いられるボタン電話装置のコンピュータに、電話網を介して管理装置から更新データに関するダウンロード情報を受信するステップと、ダウンロード情報に基づき配信装置からデータ通信網を介して当該更新データをダウンロードするステップとを実行させるものである。
【００１４】
ダウンロード情報の具体例として、ダウンロード情報に含まれる、更新データに関するファイル名、格納場所、および配信装置のネットワークアドレスに基づき、更新データをダウンロードするステップをさらに実行させるようにしてもよい。
ボタン電話装置からの更新要求に対応するため、所望する更新データの更新指示の送信を要求する更新指示要求を電話通信網を介して管理装置へ送信するステップをさらに実行させるようにしてもよい。
【００１５】
【発明の実施の形態】
次に、本発明の実施の形態について図面を参照して説明する。
まず、図１を参照して、本発明の第１の実施の形態にかかる管理システムについて説明する。図１は本発明の第１の実施の形態にかかる管理システムの構成を示すブロック図である。
この管理システムには、電話網５１およびデータ通信網５２の回線を収容する１つ以上のボタン電話装置１０、これらボタン電話装置１０に対する更新データの配信を管理する管理装置３０、およびボタン電話装置１０へ更新データを配信する配信装置４０とが設けられている。
【００１６】
本実施の形態では、配信装置４０からボタン電話装置１０へ更新データを配信する際、当該更新データのダウンロードに必要なダウンロード情報を含む更新指示を、更新データの配信に先立って管理装置３０から電話網５１を介してボタン電話装置１０へ送信し、この更新指示に含まれるダウンロード情報に基づき、ボタン電話装置１０が配信装置４０からデータ通信網５２を介して必要な更新データをダウンロードするようにしている。
【００１７】
管理装置３０は、全体としてプログラムで動作するコンピュータからなり、公衆電話網やＩＳＤＮ網などの電話網５１を介して、ボタン電話装置１０とデータ通信を行うサーバ装置である。
この管理装置３０には、電話網接続部３１、記憶部３２、および管理制御部３３が設けられている。
【００１８】
電話網接続部３１は、電話網５１を介してボタン電話装置１０とデータ通信を行う回路部である。
記憶部３２は、メモリやハードディスクからなり、ボタン電話装置１０の電話番号など、管理制御部３３での処理に必要な各種情報や、管理制御部３３で実行するためのプログラムのほか、ボタン電話装置１０が、配信装置４０からデータ通信網５２を介して更新データをダウンロードするのに必要なダウンロード情報（ＤＬ情報）３２Ａを記憶する記憶装置である。
【００１９】
管理制御部３３は、ＣＰＵなどのマイクロプロセッサとその周辺回路からなり、記憶部３２からプログラムを読み込んで実行することにより、上記ハードウェアとプログラムとを協働させて各種制御処理を実行する。
この管理制御部３３では、上記制御処理の１つとして、配信装置４０からボタン電話装置１０への更新データの配信に先だって、その更新データに対応するダウンロード情報３２Ａを記憶部３２から読み出し、電話網接続部３１から電話網５１を介してボタン電話装置１０へ送信する。
【００２０】
配信装置４０は、全体としてプログラムで動作するコンピュータからなり、インターネットなどのデータ通信網５２を介して、ボタン電話装置１０とデータ通信を行うサーバ装置である。
この管理装置３０には、データ通信網接続部４１、格納部４２、および配信制御部４３が設けられている。
【００２１】
データ通信網接続部４１は、データ通信網５２を介してボタン電話装置１０とデータ通信を行う回路部である。
格納部４２は、メモリやハードディスクからなり、配信制御部４３での処理に必要な各種情報や、配信制御部４３で実行するためのプログラムのほか、ボタン電話装置１０への更新データ４２Ａを記憶する記憶装置である。
【００２２】
配信制御部４３は、ＣＰＵなどのマイクロプロセッサとその周辺回路からなり、格納部４２からプログラムを読み込んで実行することにより、上記ハードウェアとプログラムとを協働させて各種制御処理を実行する。
この配信制御部４３では、上記制御処理の１つとして、データ通信網接続部４１およびデータ通信網５２を介して、ボタン電話装置１０へ更新データ４２Ａを配信する。
【００２３】
図２にボタン電話装置の構成例を示す。主装置１は、電話回線５３を介して電話網５１に接続されているとともに、通信回線５４を介してデータ通信網５２に接続されている。また、内線伝送路２０を介して電話機２を収容している。
主装置１には、電話網接続部１１、データ通信網接続部１２、電話機接続部１３、記憶部１４、および制御部１６が設けられている。
【００２４】
電話網接続部１１は、電話網５１からの電話回線５３を終端制御する機能部である。データ通信網接続部１２は、データ通信網５２からの通信回線５４を終端制御する回路部である。
電話機接続部１３は、内線伝送路２０を介して電話機２を接続する機能部である。
記憶部１４は、メモリやハードディスクからなり、制御部１６での制御に用いるプログラムや各種設定情報１４Ａを記憶する記憶装置である。この記憶部１４には、設定情報１４Ａとして、主装置１に収容している各回線の電話番号や各電話機２の機能設定データのほか、管理装置３０の電話番号が予め設定されている。
【００２５】
記録媒体１５は、ＣＤ−ＲＯＭやフレキシブルディスクなどの記録媒体であり、制御部１６での各種処理を実現するプログラムが記録されている。
この記録媒体１５に記録されているプログラムは、ボタン電話装置１０の設置後の初期動作時やメンテナンス時など必要に応じて主装置１で読み込まれて記憶部１４へ格納され、制御部１６での各種処理を実現する。なお、プログラムは、記録媒体１５からではなく、データ通信網５２や電話網５１を介して受信したものを用いてもよい。この場合、プログラムは、データ通信網接続部１２または電話網接続部１１を介して制御部１６で受信され記憶部１４へ格納される。
【００２６】
制御部１６は、ＣＰＵなどのマイクロプロセッサとその周辺回路からなるコンピュータ（ハードウェア資源）を有し、所定のプログラムを実行することにより、上記ハードウェア資源とプログラムとを協働させて主装置１の各部を制御することにより、各種処理手段を実現する機能部である。
制御部１６には、上記処理手段として、当該ボタン電話装置での呼制御および他のボタン電話装置との間の呼制御を行う呼制御手段１６Ａと、配信装置４０からデータ通信網５２を介して所望の更新データ４２Ａをダウンロードするとともに、その更新データ４２Ａを対応する機能部へ格納する更新制御手段１６Ｂが設けられている。
【００２７】
電話機２が電話網５１を介して通話を行う際、制御部１６の呼制御手段１６Ａにより、電話網接続部１１と電話機接続部１３との通話パスが接続され、この通話パスを介して電話網５１側と電話機２との間で音声がやり取りされる。
また、電話機２がデータ通信網５２を介して通話を行う際、制御部１６の呼制御手段１６Ａにより、データ通信網接続部１２とＩＰ電話機接続部１３との通話パスが接続され、この通話パスを介してデータ通信網５２側と電話機２との間で音声がやり取りされる。
【００２８】
主装置１では、前述した制御部１６以外の機能部、例えば電話網接続部１１やデータ通信網接続部１２でも、プログラムや設定情報で動作するマイクロプロセッサから各回路部を制御することにより、ボタン電話装置が持つ各種機能を実現している。
例えば、マイクロプロセッサを搭載するチップで電話網接続部１１を実現する場合、所定のプロトコルに基づき公衆電話網やＩＳＤＮ網からの回線を終端制御するための制御用プログラム（ファームウェア）や、その制御のための設定情報が必要となる。
【００２９】
また、マイクロプロセッサを搭載するチップでデータ通信網接続部１２を実現する場合、ＴＣＰ／ＩＰ、ＦＴＰあるいはＶｏＩＰなどのプロトコルに基づきデータ通信網５２からの回線を終端制御するための制御用プログラム（ファームウェア）や、その制御のための設定情報が必要となる。
したがって、更新制御手段１６Ｂによる、更新データを用いたプログラムや設定情報の更新は、制御部１６や記憶部１４を対象とするだけでなく、これら機能部も更新制御の対象となる。
【００３０】
図３は電話機の構成を示すブロック図である。
この電話機２には、データ伝送部２１、音声処理部２２、端末制御部２３、表示部２４、操作部２５、および記憶部２６が設けられている。
データ伝送部２１は、内線伝送路２０を介して主装置１とデータ通信を行う回路部である。音声処理部２２は、データ伝送部２１でやり取りする音声データと音声信号とを相互に変換したり、着信音などの各種信号音を出力する回路部である。端末制御部２３は、ＣＰＵなどのマイクロプロセッサとその周辺回路からなり、所定のプログラムを読み込んで各部を制御する。
【００３１】
表示部２４は、ＬＣＤやＬＥＤを用いて各種情報を表示する回路部である。操作部２５はダイヤルキーや各種機能キーを用いて利用者の操作を検出する回路部である。記憶部２６は端末制御部２３で実行するプログラムやその処理に必要な各種情報を記憶する回路部である。
また、電話機２については、上記のようなボタン電話装置１０に固有のデータ伝送を行うボタン電話機のほか、主装置１の電話機接続部１３とＬＡＮを介してパケット通信を行うＩＰ電話端末であってもよい。なお、ＩＰ電話端末では、データ伝送部２１に代えて電話機接続部１３とパケット通信を行うデータ通信部を有しているほかは、図３の電話機２と同様の構成をなしており、ここでの詳細な説明は省略する。
【００３２】
次に、図４および図５を参照して、本実施の形態にかかる管理システムの動作について、主装置１のデータ通信網接続部１２内のルータ用プログラムを更新する更新動作を例として説明する。図４はダウンロード情報の構成例である。図５は第１の実施の形態にかかる管理システムの更新動作を示すシーケンス図である。
【００３３】
まず、管理装置３０の管理制御部３３は、ボタン電話装置１０の主装置１にあるデータ通信網接続部１２のルータ用プログラムを更新する際、記憶部３２から読み出したボタン電話装置１０の電話番号に基づき、電話網接続部３１へボタン電話装置１０との接続要求を出力する（ステップ１００）。なお、この接続要求は、管理者からの操作入力や予め記憶部３２に設定されたスケジュールに基づき出力される。
【００３４】
電話網接続部３１は、管理制御部３３からの接続要求に応じて、電話網５１と接続し、その接続要求で通知されたボタン電話装置１０の電話番号を用いて発信することにより、ボタン電話装置１０に対して電話網５１を介した接続要求を行う（ステップ１０１）。
ボタン電話装置１０の主装置１では、管理装置３０からの着信を電話網接続部１１で検出し、これを接続通知として制御部１６へ通知する（ステップ１０２）。
【００３５】
制御部１６は、電話網接続部１１からの接続通知に応じて、その着信で通知された発信者情報を検査し、その発信者情報が管理装置３０の電話番号を示す場合には、更新データの更新指示であると判断する。そして、更新制御手段１６Ｂを用いて、その接続通知に対応する接続指示を電話網接続部１１に出力する（ステップ１０３）。
電話網接続部１１は、この接続指示に応じて当該着信に応答することにより、管理装置３０へ電話網接続確認を通知する（ステップ１０４）。
管理装置３０の電話網接続部３１は、自装置からの発信に対するボタン電話装置１０での応答を電話網接続確認と判断し、管理制御部３３へ接続確認を通知する（ステップ１０５）。
これにより、管理装置３０とボタン電話装置１０との間に、電話網５１を介した通信パスが形成されることになる。
【００３６】
管理制御部３３は、この接続確認に応じて、ボタン電話装置１０で更新するプログラムすなわち更新データ４２Ａを、配信装置４０からデータ通信網を介してボタン電話装置１０がダウンロードするのに必要なダウンロード情報３２Ａを記憶部３２から取得する。そして、そのダウンロード情報を含む更新指示を電話網接続部３１へ出力する（ステップ１１０）。
電話網接続部３１は、この更新指示を上記ステップ１００〜１０５で形成した電話網５１上の通信パスを介してボタン電話装置１０へ送信する（ステップ１１１）。
【００３７】
ボタン電話装置１０の主装置１では、電話網接続部１１でこの更新指示を受信し、制御部１６へ出力する（ステップ１１２）。
制御部１６の更新制御手段１６Ｂは、この電話網接続部１１からの更新指示に応じて、図４に示すようなダウンロード情報３２Ａをその更新指示から取得する。
このダウンロード情報には、対応する更新データの属性情報として、配信装置４０のネットワークアドレス６１、更新データのファイル名６２、配信装置４０内におけるそのファイルの格納場所６３のほか、その更新データの内容を示すデータ種別６４が含まれている。
【００３８】
図４の例では、ネットワークアドレス（ＩＰアドレス）６１として「２１０．１４７．１３．ｘｘｘ」が設定されており、ファイル名６２として「ＢＢＲＰＲＯＧ．ＢＩＮ」が設定されている。また、ファイル格納場所６３として「／ｄｏｗｎｌｏａｄ／ｋｅｙｔｅｌｓｙｓｔｅｍ／ｂｂｒ／」が設定されており、データ種別６４として「ルータ用プログラム」が設定されている。
なお、ネットワークアドレス６１については、数字の羅列からなるＩＰアドレスでなく、文字列からなるドメイン名やＵＲＬを用いてもよい。また、これらネットワークアドレス６１、ファイル名６２、ファイル格納場所６３を１つのＵＲＬにまとめて指定してもよい。
このほか、更新データには、ダウンロード時の認証のためのＩＤやパスワードなど、ダウンロードに必要となる各種情報を含めて通知してもよい。
【００３９】
更新制御手段１６Ｂは、ダウンロード情報の内容を確認後、データ通信網接続部１２へ更新指示を出力する（ステップ１１３）。
データ通信網接続部１２は、この更新指示に応じて、上記ダウンロード情報３２Ａのネットワークアドレスを用いて、同じくダウンロード情報３２Ａで指定されたファイル格納場所６３にあるファイル名６２の更新データの配信を要求するための配信要求を、データ通信網５２を介して配信装置４０へ送信する（ステップ１２０）。
【００４０】
配信装置４０のデータ通信網接続部４１は、ボタン電話装置１０からの配信要求を受信し、これを配信制御部４３へ出力する（ステップ１２１）。
配信制御部４３は、データ通信網接続部４１からの配信要求に応じて、その接続要求で指定されたファイル格納場所６３からファイル名６２の更新データを読み出し、データ通信網接続部４１へ出力する（ステップ１２２）。
【００４１】
データ通信網接続部４１は、これに応じて配信制御部４３からの更新データを、データ通信網５２を介してボタン電話装置１０へ配信する（ステップ１２３）。
データ通信網接続部１２は、データ通信網５２を介して配信装置４０からの更新データをダウンロードし、ダウンロード情報のデータ種別６４に対応する機能部ここではデータ通信網接続部１２に対して、その内部のフラッシュメモリに格納されているルータ用プログラムをその更新データにより更新する（ステップ１２４）。
【００４２】
このように、本実施の形態は、ボタン電話装置でプログラムや設定情報を更新する際、管理装置３０の管理制御部３３で、ボタン電話装置１０により配信装置４０からデータ通信網５２を介して更新データ４２Ａをダウンロードする際に必要なダウンロード情報３２Ａを含む更新指示を、電話網５１を介して当該ボタン電話装置１０へ送信し、ボタン電話装置１０の更新制御手段１６Ｂで、管理装置３０から受信したその更新指示に含まれるダウンロード情報３２Ａに基づき、配信装置４０からデータ通信網５２を介して当該更新データをダウンロードするようにしたものである。
【００４３】
したがって、電話網を介して更新データを送信する場合と比較して、更新データの送信に要する時間を大幅に短縮できる。また、配信装置側で、ほとんど変更のない各ボタン電話装置の電話番号を管理するだけでよく、電話番号に比べて変更される可能性が高いネットワークアドレスを管理する必要がなくなる。
これにより、ボタン電話装置のネットワークアドレスが動的に付与される場合でも、管理者によるアドレス通知作業を必要とすることなく、データ通信網を介して配信装置からボタン電話装置へプログラムや設定情報の更新データを効率よく容易にダウンロードできる。
【００４４】
なお、更新データを所望の機能部へ更新するタイミングについては、順次受信した更新データをデータ通信網接続部１２内のフラッシュメモリへその都度格納してもよく、受信した更新データを一時的に保持するためのバッファメモリ容量が少なくて済む。
一方、更新データをすべて受信した後、データ通信網接続部１２内のフラッシュメモリへ格納してもよく、更新データのダウンロード中にエラーが発生した場合でも、フラッシュメモリの内容が誤って更新されることはない。
【００４５】
また、この例では、データ通信網接続部１２内のプログラムを更新することを前提としているため、データ通信網５２を介してデータ通信網接続部１２で受信した更新データを、そのデータ通信網接続部１２が自己のフラッシュメモリへ直接格納するものとなっている。
これに対して、他の機能部用の更新データであれば、受信した更新データが更新制御手段１６Ｂへ一旦渡され、更新制御手段１６Ｂにより目的の他の機能部のフラッシュメモリへその更新データが格納されることになる。
【００４６】
このようにして、更新データの格納が終了した後、データ通信網接続部１２から更新制御手段１６Ｂへ更新完了が通知される（ステップ１３０）。
これにより、この更新完了は、更新制御手段１６Ｂから、電話網接続部１１および電話網５１を介して管理装置３０へ送信される（ステップ１３１，１３２）。
管理装置３０の管理制御部３３は、この更新完了を電話網接続部３１から受け取って（ステップ１３３）、更新データの配信および更新が終了したことを確認し、電話網接続部３１へ電話回線の切断を要求する（ステップ１３４）。
【００４７】
電話網接続部３１は、この切断要求に応じて、電話網５１の回線を切断解放することによりボタン電話装置１０へ電話網切断要求を通知し（ステップ１３５）、切断確認を管理制御部３３へ通知することにより（ステップ１３６）、一連の更新動作を終了する。
ボタン電話装置１０の電話網接続部１１は、管理装置３０側からの回線切断に応じて、切断通知を更新制御手段１６Ｂへ通知するとともに（ステップ１３７）、電話網５１の回線を切断解放し、一連の更新動作を終了する。
【００４８】
次に、図６を参照して、本発明の第２の実施の形態にかかる管理システムについて説明する。図６は第２の実施の形態にかかる管理システムの更新動作を示すシーケンス図である。
前述した第１の実施の形態（図５参照）では、管理者からの操作入力や予め管理装置３０の記憶部３２に設定されたスケジュールに基づき、更新動作を開始する場合について説明した。本実施の形態では、ボタン電話装置１０からの要求に応じて管理装置３０が更新動作を開始する場合について説明する。
【００４９】
まず、主装置１の電源投入後の初期化処理で、制御部１６の更新制御手段１６Ｂは、各機能部の動作状況を取得し（ステップ１５０）、その動作に異常がないかどうか確認する。各機能部は、通常、自己の動作状態を判定して外部へ通知する機能を有している。
ここで、更新制御手段１６Ｂは、いずれかの機能部でプログラムや設定情報の不具合に起因して、正常に動作できていない場合、当該機能部のプログラムまたは設定情報の更新が必要であると判断し、まず、電話網５１を介して管理装置３０と接続するため、記憶部１４から読み出した管理装置３０の電話番号に基づき、電話網接続部１１に対しボタン電話装置１０との接続要求を出力する（ステップ１５１）。
【００５０】
電話網接続部１１は、更新制御手段１６Ｂからの接続要求に応じて、電話網５１からの回線を捕捉し、その接続要求で通知された管理装置３０の電話番号を用いて発信することにより、管理装置３０に対して電話網を介した接続要求を行う（ステップ１５２）。
管理装置３０は、ボタン電話装置１０からの着信を電話網接続部３１で検出し、これを接続通知として管理制御部３３へ通知する（ステップ１５３）。
管理制御部３３は、この接続通知に応じて、電話網接続部３１に接続指示を出力する（ステップ１５４）。
【００５１】
電話網接続部３１は、管理制御部３３からの接続指示に応じて、ボタン電話装置１０からの着信に応答することにより、ボタン電話装置１０へ電話網接続確認を通知する（ステップ１５５）。
ボタン電話装置１０の電話網接続部１１は、管理装置３０での応答を電話網接続確認と判断し、更新制御手段１６Ｂへ接続確認を通知する（ステップ１５６）。
更新制御手段１６Ｂは、この接続確認に応じて、正常に動作していない機能部のプログラムまたは設定情報に対応する更新を要求する更新指示要求を、電話網接続部１１から電話網５１を介して管理装置３０へ送信する（ステップ１６０，１６１）。
【００５２】
管理装置３０の管理制御部３３は、この更新指示要求を電話網接続部３１を介して受信し（ステップ１６２）、その更新指示要求で要求された更新データに対する更新動作を開始する。
なお、これ以降の更新動作については、前述した第１の実施の形態（図５参照）におけるステップ１１０〜１３７と同様であり、ここでの説明は省略する。
【００５３】
このように、本実施の形態では、主装置１の更新制御手段１６Ｂから管理装置３０へ更新指示要求を送信し、管理装置３０の管理制御部３３で、ボタン電話装置からの更新指示要求に応じて、その更新指示要求で要求された更新データに対する更新動作を開始するようにしたので、ボタン電話装置１０側で任意の機能部のプログラムまたは設定情報の更新が必要と判断された場合には、所望のプログラムまたは設定情報を更新できる。
したがって、主装置の各機能部のいずれかで動作が正常でない場合は、そのプログラムや設定情報を自動的に更新することができ、管理装置や管理者が各ボタン電話装置の動作状況を定期的に監視し、その不具合検出に応じて更新動作を実行する場合と比較して、より迅速にボタン電話装置の不具合を解消できる。
【００５４】
なお、以上の各実施の形態では、各ボタン電話装置に収容されている電話網５１の回線がＩＳＤＮ電話回線であり、着信時の呼設定メッセージにより発信者情報として管理装置の電話番号が電話網５１から通知される場合を例として説明した。
しかし、この回線についてはＩＳＤＮ電話回線に限定されるものではなく、例えば発信者情報通知サービスが提供されているアナログ電話回線を利用してもよく、前述と同様の作用効果が得られる。
【００５５】
また、図５のステップ１２４で、ボタン電話装置１０側での更新に失敗した場合は、ステップ１３０〜１３３により、管理装置３０側へ更新失敗が通知される。
この場合には、ステップ１１０へ戻って更新指示を再送し、更新動作を再開するようにしてもよく、データ通信網５２の伝送エラーなどの一時的な要因で発生した更新失敗に対して、自動的に対応できる。
【００５６】
また、以上では、図５のステップ１２０からステップ１２４において、データ通信網５２を用いた更新データのダウンロードが行われている期間に、管理装置３０とボタン電話装置１０との間の電話網５１を介した回線接続を一時切断してもよい。
この場合には、ステップ１１７で管理制御部３３がボタン電話装置１０側からの更新確認を受け取った後、切断要求を電話網接続部３１へ出力することにより、ステップ１３４〜１３７と同様の電話網回線切断動作を実行し、ステップ１２４での更新完了に応じて、更新制御手段１６Ｂから電話網接続部１１へ接続指示を出力することにより、図６のステップ１５１〜１５６と同様の電話網回線接続動作を実行すればよい。
【００５７】
このように、データ通信網５２を用いた更新データのダウンロードが行われている期間に、管理装置３０とボタン電話装置１０との間の電話網５１を介した回線接続を一時切断することにより、電話網５１の無効利用を回避でき、更新データの容量が大きくそのダウンロードに要する時間が長い場合、電話網５１の回線接続に要する電話料金を削減できる。
【００５８】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明は、ボタン電話装置により配信装置からデータ通信網を介して更新データをダウンロードする際に必要なダウンロード情報を含む更新指示を、電話網を介して当該ボタン電話装置へ送信する管理制御部を有する管理装置を設け、ボタン電話装置の主装置の更新制御手段で、電話網を介して管理装置から受信した更新指示に含まれるダウンロード情報に基づき、配信装置からデータ通信網を介して当該更新データをダウンロードし、配信装置の配信制御部で、データ通信網を介してボタン電話装置へ更新データを配信するようにしたものである。
【００５９】
したがって、電話網を介して更新データを送信する場合と比較して、更新データの送信に要する時間を大幅に短縮できる。また、配信装置側で、ほとんど変更のない各ボタン電話装置の電話番号を管理するだけでよく、電話番号に比べて変更される可能性が高いネットワークアドレスを管理する必要がなくなる。
これにより、ボタン電話装置のネットワークアドレスが動的に付与される場合でも、管理者によるアドレス通知作業を必要とすることなく、データ通信網を介して配信装置からボタン電話装置へプログラムや設定情報の更新データを効率よく容易にダウンロードできる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の一実施の形態にかかる管理システムの構成を示すブロック図である。
【図２】本発明の一実施の形態にボタン電話装置の構成を示すブロック図である。
【図３】ＩＰ電話端末の構成を示すブロック図である。
【図４】ダウンロード情報の構成例である。
【図５】本発明の第１の実施の形態にかかる管理システムの更新動作を示すシーケンス図である。
【図６】本発明の第２の実施の形態にかかる管理システムの更新動作を示すシーケンス図である。
【符号の説明】
１０…ボタン電話装置、１…主装置、１１…電話網接続部、１２…データ通信網接続部、１３…電話機接続部、１４…記憶部、１４Ａ…設定情報、１５…記録媒体（プログラム）、１６…制御部、１６Ａ…呼制御手段、１６Ｂ…更新制御手段、２…ボタン電話機、２０…内線伝送路、２１…データ伝送部、２２…音声処理部、２３…端末制御部、２４…表示部、２５…操作部、２６…記憶部、３０…管理装置、３１…電話網接続部、３２…記憶部、３２Ａ…ダウンロード情報、３３…管理制御部、４０…配信装置、４１…データ通信網接続部、４２…格納部、４２Ａ…更新データ、４３…配信制御部、５１…電話網、５２…データ通信網、５３…電話回線、５４…通信回線、６１…配信装置のＩＰアドレス、６２…ファイル名、６３…ファイル格納場所、６４…データ種別。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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