(57)【要約】【課題】  顧客に情報を容易に提供することができる情報提供システム及び情報提供方法を提供する。【解決手段】  情報提供システムとしての広告支援システムは、広告支援サーバ１と、広告支援データベース２と、通信ネットワーク３を介して接続された広告作成業者用端末４等とを備えている。広告支援サーバ１は、広告装置７に表示する広告に関する広告情報及び広告情報に関連するコンテンツを広告支援データベース２に記憶する。また、広告支援サーバ１は、携帯電話６からのコンテンツを表示する指示に関する情報を受信し、受信した指示に関する情報にかかるコンテンツを携帯電話６に送信する。【選択図】    図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
表示装置に表示された情報に関連する関連情報を顧客の情報端末に提供する情報提供システムであって、
前記関連情報を記憶する関連情報記憶手段と、
前記表示装置に表示されるとともに前記顧客の情報端末の読み取り部により読み取り可能な、前記関連情報記憶手段に記憶された関連情報の送信を指示する送信指示情報を受信する受信手段と、
前記受信手段により受信した送信指示情報に従って、前記関連情報記憶手段に記憶された関連情報を前記顧客の情報端末に送信する送信手段と、
を備える、ことを特徴とする情報提供システム。
【請求項２】
情報端末の読み取り部は、前記表示装置から赤外線通信、バーコードまたは２次元バーコードにより前記送信指示情報を読み取る、ことを特徴とする請求項１に記載の情報提供システム。
【請求項３】
前記送信指示情報はＵＲＬ情報である、ことを特徴とする請求項１または２に記載の情報提供システム。
【請求項４】
前記表示装置に表示する画像情報を記憶する画像情報記憶手段と、
前記画像情報記憶手段に記憶された画像情報を前記表示装置に送信する画像情報送信手段と、をさらに備える、ことを特徴とする請求項１乃至３のいずれか１項に記載の情報提供システム。
【請求項５】
前記画像情報記憶手段に記憶された画像情報を変更する画像情報変更手段を、さらに備える、ことを特徴とする請求項４に記載の情報提供システム。
【請求項６】
前記関連情報記憶手段に記憶された関連情報を前記顧客の情報端末に送信した回数を記憶する送信回数記憶手段と、
前記送信回数記憶手段に記憶した回数に基づいて情報提供料金を算出する情報提供料金算出手段と、
をさらに備える、ことを特徴とする請求項１乃至５のいずれか１項に記載の情報提供システム。
【請求項７】
前記送信回数記憶手段に記憶した回数を、前記表示装置に表示される画像情報を作成した作成業者の情報端末に送信する送信回数送信手段を、さらに備える、ことを特徴とする請求項６に記載の情報提供システム。
【請求項８】
前記表示装置には、顧客の注意を引きつける手段が設けられている、ことを特徴とする請求項１乃至７のいずれか１項に記載の情報提供システム。
【請求項９】
前記顧客の注意を引きつける手段は、音、香り、または光を放出することを特徴とする、ことを特徴とする請求項８に記載の情報提供システム。
【請求項１０】
表示装置に表示された情報に関連する関連情報を顧客の情報端末に提供する情報提供方法であって、
前記関連情報を記憶する関連情報記憶ステップと、
前記表示装置に表示されるとともに前記顧客の情報端末の読み取り部により読み取り可能な、前記関連情報記憶手段に記憶された関連情報の送信を指示する送信指示情報を受信する受信ステップと、
前記受信ステップで受信した送信指示情報に従って、前記関連情報記憶ステップで記憶された関連情報を前記顧客の情報端末に送信する送信ステップと、
を備える、ことを特徴とする情報提供方法。
【請求項１１】
前記受信ステップでは、前記表示装置から赤外線通信、バーコードまたは２次元バーコードにより読み取られた前記送信指示情報を受信する、ことを特徴とする請求項１０に記載の情報提供方法。
【請求項１２】
前記受信ステップでは、ＵＲＬ情報を受信する、ことを特徴とする請求項１０または１１に記載の情報提供方法。
【請求項１３】
前記表示装置に表示する画像情報を記憶する画像情報記憶ステップと、
前記画像情報記憶ステップで記憶された画像情報を前記表示装置に送信する画像情報送信ステップと、をさらに備える、ことを特徴とする請求項１０乃至１２のいずれか１項に記載の情報提供方法。
【請求項１４】
前記画像情報記憶ステップで記憶された画像情報を変更する画像情報変更ステップを、さらに備える、ことを特徴とする請求項１３に記載の情報提供方法。
【請求項１５】
前記関連情報記憶ステップで記憶された関連情報を前記顧客の情報端末に送信した回数を記憶する送信回数記憶ステップと、
前記送信回数記憶ステップで記憶した回数に基づいて情報提供料金を算出する情報提供料金算出ステップと、
をさらに備える、ことを特徴とする請求項１０乃至１４のいずれか１項に記載の情報提供方法。
【請求項１６】
前記送信回数記憶ステップで記憶した回数を、前記表示装置に表示される画像情報を作成した作成業者の情報端末に送信する送信回数送信ステップを、さらに備える、ことを特徴とする請求項１５に記載の情報提供方法。
【請求項１７】
表示装置に表示された情報に関連する関連情報を顧客の情報端末に提供する情報提供システムとして機能させるためのプログラムであって、
コンピュータを、
前記関連情報を記憶する関連情報記憶手段、
前記表示装置に表示されるとともに前記顧客の情報端末の読み取り部により読み取り可能な、前記関連情報記憶手段に記憶された関連情報の送信を指示する送信指示情報を受信する受信手段、
前記受信手段により受信した送信指示情報に従って、前記関連情報記憶手段に記憶された関連情報を前記顧客の情報端末に送信する送信手段、
として機能させるためのプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、情報提供システム及び情報提供方法に関し、詳しくは、商品、サービス等に関する様々な情報を顧客に提供する情報提供システム及び情報提供方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
企業等が自社の商品、サービス等に関する様々な情報を顧客に提供する方法としては、例えば、特定の顧客の携帯電話等の携帯通信端末に商品等に関する情報（広告内容）を送信し、携帯通信端末の表示部に広告内容を表示させる広告方法がある（例えば、特許文献１参照）。
【特許文献１】特開２００２−８４３６８号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
特許文献１に記載の方法では、特定の商品等に関する情報を知りたいという意思を有する顧客が予め登録することにより、特定の商品等に関する情報を得ることができる。このため、特定の商品等を知らない、または、現在は特定の商品等に関心を持っていない不特定多数の人々に商品等に関する情報を提供することができず、いわゆる無意識の顧客を掘り起こすことはできなかった。
【０００４】
無意識の顧客を掘り起こすことができる方法としては、ビルの外壁、地下街の壁面等のスペースに特定の商品等に関する情報を表示する表示装置、例えば、ポスター、電子ペーパまたはディスプレイを取り付け、通行人に商品等に関する情報、例えば、商品等の広告を行う方法がある。このような方法では、商品等に興味を持った顧客に商品等に関する詳細な情報が提供できるように、表示装置に所定のコンテンツやホームページにアクセスするＵＲＬ（Uniform Resources Locator）を表示したものがある。
【０００５】
しかし、顧客が所定のコンテンツやホームページにアクセスするには、顧客自身が携帯通信端末、例えば、携帯電話を操作してＵＲＬを入力しなければならないという手間がかかるため、商品についてより詳しい情報を欲する一部の顧客にしか利用されていない場合が多いという問題がある。
【０００６】
また、単に所定の表示装置に広告内容を表示しただけでは、通行人（顧客）の注目を引くことはできず、無意識の顧客を掘り起こしたり、商品等の宣伝、広告効果を高めることは困難である。さらに、このような方法では、広告料金を商品等の広告効果に即した料金に設定することが困難である。また、表示装置に表示する広告内容が有用な（効果的な広告を行うことに適した）内容であるかを評価することは困難である。
【０００７】
本発明は、上記問題に鑑みてなされたものであり、顧客に情報を容易に提供することができる情報提供システム及び情報提供方法を提供することを目的とする。
また、本発明は、無意識の顧客を掘り起こすことができる情報提供システム及び情報提供方法を提供することを目的とする。
さらに、本発明は、効果的な広告を行うことができる情報提供システム及び情報提供方法を提供することを目的とする。
また、本発明は、無意識の顧客を掘り起こすことができるとともに、効果的な広告を行うことができる情報提供システム及び情報提供方法を提供することを目的とする。
さらに、本発明は、広告料金を商品等の広告効果に即した料金に設定することができる情報提供システム及び情報提供方法を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
上記目的を達成するため、本発明の第１の観点にかかる情報提供システムは、
表示装置に表示された情報に関連する関連情報を顧客の情報端末に提供する情報提供システムであって、
前記関連情報を記憶する関連情報記憶手段と、
前記表示装置に表示されるとともに前記顧客の情報端末の読み取り部により読み取り可能な、前記関連情報記憶手段に記憶された関連情報の送信を指示する送信指示情報を受信する受信手段と、
前記受信手段により受信した送信指示情報に従って、前記関連情報記憶手段に記憶された関連情報を前記顧客の情報端末に送信する送信手段と、
を備える、ことを特徴とする。
【０００９】
情報端末の読み取り部は、前記表示装置から、例えば、赤外線通信、バーコードまたは２次元バーコードにより前記送信指示情報を読み取ることが好ましい。この場合、前記送信指示情報としては、例えば、ＵＲＬ情報がある。
【００１０】
前記表示装置に表示する画像情報を記憶する画像情報記憶手段と、
前記画像情報記憶手段に記憶された画像情報を前記表示装置に送信する画像情報送信手段と、をさらに備えてもよい。
【００１１】
前記画像情報記憶手段に記憶された画像情報を変更する画像情報変更手段を、さらに備えてもよい。
【００１２】
前記関連情報記憶手段に記憶された関連情報を前記顧客の情報端末に送信した回数を記憶する送信回数記憶手段と、前記送信回数記憶手段に記憶した回数に基づいて情報提供料金を算出する情報提供料金算出手段と、をさらに備えてもよい。
【００１３】
前記送信回数記憶手段に記憶した回数を、前記表示装置に表示される画像情報を作成した作成業者の情報端末に送信する送信回数送信手段を、さらに備えてもよい。
【００１４】
前記表示装置には、例えば、顧客の注意を引きつける手段が設けられていてもよい。前記顧客の注意を引きつける手段としては、例えば、音、香り、または光を放出する手段がある。
【００１５】
本発明の第２の観点にかかる情報提供方法は、
表示装置に表示された情報に関連する関連情報を顧客の情報端末に提供する情報提供方法であって、
前記関連情報を記憶する関連情報記憶ステップと、
前記表示装置に表示されるとともに前記顧客の情報端末の読み取り部により読み取り可能な、前記関連情報記憶手段に記憶された関連情報の送信を指示する送信指示情報を受信する受信ステップと、
前記受信ステップで受信した送信指示情報に従って、前記関連情報記憶ステップで記憶された関連情報を前記顧客の情報端末に送信する送信ステップと、
を備える、ことを特徴とする。
【００１６】
前記受信ステップでは、前記表示装置から、例えば、赤外線通信、バーコードまたは２次元バーコードにより読み取られた前記送信指示情報を受信する。前記受信ステップでは、例えば、ＵＲＬ情報を受信する。
【００１７】
前記表示装置に表示する画像情報を記憶する画像情報記憶ステップと、
前記画像情報記憶ステップで記憶された画像情報を前記表示装置に送信する画像情報送信ステップと、をさらに備えてもよい。
【００１８】
前記画像情報記憶ステップで記憶された画像情報を変更する画像情報変更ステップを、さらに備えてもよい。
【００１９】
前記関連情報記憶ステップで記憶された関連情報を前記顧客の情報端末に送信した回数を記憶する送信回数記憶ステップと、前記送信回数記憶ステップで記憶した回数に基づいて情報提供料金を算出する情報提供料金算出ステップと、をさらに備えてもよい。
【００２０】
前記送信回数記憶ステップで記憶した回数を、前記表示装置に表示される画像情報を作成した作成業者の情報端末に送信する送信回数送信ステップを、さらに備えてもよい。
【００２１】
本発明の第３の観点にかかるプログラムは、
表示装置に表示された情報に関連する関連情報を顧客の情報端末に提供する情報提供システムとして機能させるためのプログラムであって、
コンピュータを、
前記関連情報を記憶する関連情報記憶手段、
前記表示装置に表示されるとともに前記顧客の情報端末の読み取り部により読み取り可能な、前記関連情報記憶手段に記憶された関連情報の送信を指示する送信指示情報を受信する受信手段、
前記受信手段により受信した送信指示情報に従って、前記関連情報記憶手段に記憶された関連情報を前記顧客の情報端末に送信する送信手段、
として機能させる、ことを特徴とする。
【発明の効果】
【００２２】
本発明によれば、顧客に情報を容易に提供することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２３】
以下、本発明の実施の形態にかかる情報提供システム及び情報提供方法について、街頭等の広告スペースに設置された広告装置を用いて商品等の広告が行えるように支援する広告支援システム及び広告支援方法の場合を例に説明する。この広告支援システムでは、表示装置としての広告装置に表示された広告情報に関連する関連情報が顧客の情報端末に提供される。
【００２４】
図１に本実施の形態の広告支援システムの構成を示す。図１に示すように、広告支援システムは、広告支援サーバ１と、広告支援データベース２と、通信ネットワーク３と、通信ネットワーク３を介して接続された広告作成業者用端末４（４１〜４ｎ）と、通信ネットワーク３を介して接続された広告発注業者用端末５（５１〜５ｍ）と、を備えている。また、図１に示すように、広告支援システムには、顧客の携帯電話６のような、通信機能を有するコンピュータ、携帯端末などが通信ネットワーク３を介して接続可能である。本実施の形態では、図１に示すように、広告支援システムは、通信ネットワーク３を介して接続された広告装置７（７１〜７ｘ）をさらに備えている。顧客の携帯電話６による本システムへの接続には、例えば、広告装置７から提供されたＵＲＬ（Uniform Resources Locator）が用いられる。
【００２５】
広告支援サーバ１は、広告支援システムに関する各種の処理をするためのものである。図２に広告支援サーバ１の構成図を示す。図２に示すように、広告支援サーバ１は、通信制御部１１と、処理制御部１２と、データ記憶部１３と、を備えている。
【００２６】
通信制御部１１は、例えば、ルータなどの所定の通信装置から構成され、広告支援サーバ１と通信ネットワーク３とを接続する。通信制御部１１は、通信ネットワーク３を介して、広告作成業者用端末４や広告発注業者用端末５や携帯電話６や広告装置７との間で、各種データ（情報）の送受信を行う。
【００２７】
処理制御部１２は、通信制御部１１を介して通信を行い、また、各種の情報を処理する。処理制御部１２は、例えば、ＣＰＵ（Central Processing Unit）を備え、データ記憶部１３から読み出した動作プログラムを実行する等により各種の処理を実行する。さらに、処理制御部１２は画像データを作成する。
【００２８】
データ記憶部１３は、半導体メモリ、磁気ディスク記録装置などから構成され、各種の情報やプログラムを記録する。
【００２９】
広告支援データベース２は、広告支援システムに関する各種の情報を記憶するデータベース（ＤＢ）である。図３に広告支援データベース２の構成を示す。図３に示すように、広告支援データベース２は、広告発注業者情報ＤＢ２１と、広告作成業者情報ＤＢ２２と、広告装置情報ＤＢ２３と、広告発注情報ＤＢ２４と、広告情報ＤＢ２５と、コンテンツ情報ＤＢ２６と、スケジュール情報ＤＢ２７と、アクセス情報ＤＢ２８と、広告履歴情報ＤＢ２９と、広告料金情報ＤＢ３０と、請求情報ＤＢ３１と、画像情報ＤＢ３２と、を備えている。
【００３０】
広告発注業者情報ＤＢ２１は、広告発注業者に関する情報を記憶するデータベースである。広告発注業者情報ＤＢ２１には、例えば、図４に示すように、広告発注業者のＩＤ毎にレコードが作成され、各レコードには、氏名／名称、住所／所在地、メールアドレス、パスワード等が記憶されている。ここで、広告発注業者のＩＤは、広告発注業者の識別情報である。氏名／名称及び住所／所在地は、その広告発注業者の氏名／名称及び住所／所在地である。メールアドレスは、広告発注業者の電子メールのアドレス（Ｅ−ｍａｉｌアドレス）である。パスワードは、広告発注業者が広告支援システムにログインするためのパスワードである。
【００３１】
広告作成業者情報ＤＢ２２は、広告作成業者に関する情報を記憶するデータベースである。広告作成業者情報ＤＢ２２には、例えば、図５に示すように、広告作成業者のＩＤ毎にレコードが作成され、各レコードには、氏名／名称、住所／所在地、メールアドレス、パスワード等が記憶されている。
【００３２】
広告装置情報ＤＢ２３は、各広告装置７に関する情報を記憶するデータベースである。広告装置情報ＤＢ２３には、例えば、図６に示すように、広告装置番号毎にレコードが作成され、各レコードには、広告装置７の位置、大きさ等が記憶されている。広告装置番号は、広告を表示する広告装置７を特定する番号である。広告装置７の位置は、広告装置７が設置されている場所である。広告装置７の大きさは、広告装置７の表示領域の大きさ（サイズ）である。
【００３３】
広告発注情報ＤＢ２４は、広告発注業者が発注した広告内容に関する情報を記憶するデータベースである。広告発注情報ＤＢ２４には、例えば、図７に示すように、発注番号毎にレコードが作成され、各レコードには、広告発注業者のＩＤ、広告作成業者のＩＤ、発注内容等が記憶されている。発注内容には、例えば、広告の内容、料金、広告内容中に表示するコンテンツ（商品等に関する詳細な情報）にアクセスするためのＵＲＬ（Uniform Resources Locator）、アクセスするコンテンツの内容等がある。
【００３４】
広告情報ＤＢ２５は、広告支援システムで広告の対象となる情報を記憶するデータベースである。広告情報ＤＢ２５には、例えば、図８に示すように、広告番号毎にレコードが作成され、各レコードには、広告発注業者のＩＤ、広告作成業者のＩＤ、広告を行う広告装置番号、広告内容を示す画像データファイル、ＵＲＬ、アクセスされるコンテンツ番号等が記憶されている。
【００３５】
コンテンツ情報ＤＢ２６は、アクセスされるコンテンツの内容を示す画像データ等を記憶するデータベースである。コンテンツ情報ＤＢ２６は、広告情報ＤＢ２５に記憶されたコンテンツ番号に対応した画像データ等が記憶されている。このようなコンテンツとしては、例えば、広告する商品、サービス等に関する詳細な説明を記載した画像データ、商品等の割引券の画像データがある。
【００３６】
スケジュール情報ＤＢ２７は、所定の広告装置７から所定の広告に関する情報（広告情報ＤＢ２５に登録された画像データファイル）を表示するスケジュールに関する情報を記憶するデータベースである。スケジュール情報ＤＢ２７には、例えば、図９に示すように、スケジュール番号毎にレコードが作成され、各レコードには、広告番号、広告装置番号、広告開始時間、広告終了時間等が記憶されている。スケジュール番号は、広告を表示するスケジュール情報を特定する番号である。広告開始時間及び広告終了時間は、広告の表示を開始及び終了する時間である。
【００３７】
アクセス情報ＤＢ２８は、広告内容中のＵＲＬにより所定のコンテンツにアクセスしたアクセス情報を記憶するデータベースである。アクセス情報ＤＢ２７には、例えば、図１０に示すように、アクセス番号毎にレコードが作成され、各レコードには、コンテンツ番号、アクセス日時等が記憶されている。
【００３８】
広告履歴情報ＤＢ２９は、広告装置７により広告された広告履歴に関する情報を記憶するデータベースである。広告履歴情報ＤＢ２９には、例えば、図１１に示すように、広告番号毎にレコードが作成され、各レコードには、広告装置番号、広告開始時間、広告終了時間等が記憶されている。
【００３９】
広告料金情報ＤＢ３０は、広告料金の算出に関する情報を記憶するデータベースである。広告料金情報ＤＢ３０には、例えば、図１２に示すように、広告装置番号毎にレコードが作成され、各レコードには、表示時間当たりの広告料金（表示料金）、アクセス回数当たりの広告料金（アクセス料金）等が記憶されている。そして、広告支援サーバ１が、広告料金情報ＤＢ３０に記憶された広告料金に関する情報、広告履歴情報ＤＢ２９に記憶された広告履歴に関する情報、アクセス情報ＤＢ２８に記憶されたアクセス情報等から、広告料金を算出する。
【００４０】
請求情報ＤＢ３１は、請求書を発行するための情報を示すデータベースである。請求情報ＤＢ３１には、例えば、図１３に示すように、請求の日付、広告発注業者のＩＤ、氏名／名称、住所／所在地、金額等の情報が記憶されている。
【００４１】
画像情報ＤＢ３２は、後述する各処理で表示される様々な画像を構成する情報を記憶するデータベースであり、これらの画像を生成するための様々な素材の画像、各種フォームなどを記憶する。
【００４２】
通信ネットワーク３は、例えば、ＴＣＰ／ＩＰ（Transmission Control Protocol/Internet Protocol）などの所定の通信プロトコルに基づくインターネット、ＬＡＮ（Local Area Network）、ＷＡＮ（Wide Area Network）などの通信ネットワークである。
【００４３】
広告作成業者用端末４（４１〜４ｎ）は、通信機能を有するコンピュータ、携帯端末などから構成されている。広告作成業者用端末４は、広告作成業者から広告支援システムへの要求入力、その他の操作入力等を行う。
【００４４】
広告発注業者用端末５（５１〜５ｍ）は、通信機能を有するコンピュータ、携帯端末などから構成されている。広告発注業者用端末５は、広告発注業者から広告支援システムへの要求入力、その他の操作入力等を行う。
【００４５】
広告装置７（７１〜７ｘ）は、街頭等に設置された、広告内容を表示する表示装置である。図１４（ａ）に広告装置の正面図を示し、図１４（ｂ）に広告装置の構成の一例を示す。
【００４６】
図１４（ａ）に示すように、広告装置７は、表示部７１を備えている。表示部７１は、広告内容を表示する箇所であり、液晶ディスプレー、プラズマディスプレー、電子ペーパ等の大型の表示器から構成されている。また、表示部７１は、ＵＲＬ提供部７２を備えている。ＵＲＬ提供部７２は、顧客に所定のコンテンツにアクセスさせるためのＵＲＬ等を提供する箇所であり、例えば、バーコード部、２次元バーコード部、または、赤外線通信部が設けられている。バーコード部及び２次元バーコード部は、例えば、カメラ付き携帯電話のバーコード及び２次元バーコード読み取り機能を利用して、顧客の携帯電話６にＵＲＬを提供するものである。赤外線通信部は、例えば、携帯電話の赤外線受信機能を利用して顧客の携帯電話６にＵＲＬを提供するものである。このように、ＵＲＬ提供部７２を設けたのは、広告装置７の表示部７１に広告したい内容のすべてを表示することは困難であり、広告内容に興味を持った顧客に対して、さらに詳しい内容を提供するためである。広告装置７に表示された広告内容に興味を持った顧客は、例えば、自己の携帯電話６の赤外線受信機能を利用し、ＵＲＬ提供部７２から携帯電話６に提供されたＵＲＬを用いて所定のコンテンツに接続することにより、広告内容に関するさらに詳細な情報を得ることができる。
【００４７】
また、図１４（ｂ）に示すように、広告装置７は、薄膜スピーカ７３と、センサ７４と、制御部７５とを備えている。薄膜スピーカ７３は、所定の音声を出力する薄型のスピーカである。センサ７４は、広告装置７の前を歩行者（顧客）が通行したことを感知可能な所定のセンサである。制御部７５は、通信ネットワーク３を介して各種の情報を送受信する通信制御部と、各種の情報を処理する処理制御部と、各種の情報やプログラムを記録するデータ記憶部とを備えている。制御部７５は、薄膜スピーカ７３及びセンサ７４を制御し、例えば、センサ７４により広告装置７の前を顧客が通行していると判断すると、薄膜スピーカ７３を制御して音声による呼び込み、ガイダンスを出力（音声を再生）させる。これにより、広告装置７の前を通行する顧客の注意を引きつけ、広告装置７の前に顧客を呼び込む。また、薄膜スピーカ７３から所定のコンテンツに関するＵＲＬを取得するように促す音声を再生させ、広告内容に興味を持った顧客に対して、ＵＲＬを取得するように促すことができる。なお、街頭の壁面に複数の広告装置７が配置されている場合、制御部７５は、一度に複数の広告装置７が動作しないように制御することが好ましい。
【００４８】
次に、以上のように構成された広告支援システムを用いた広告支援方法について説明する。以下、事前登録、広告支援システムへのログイン、広告発注処理、広告内容登録処理、広告予約処理、広告表示処理、アクセス情報処理、広告料金算出処理の順に説明する。
【００４９】
（事前登録）
広告発注業者及び広告作成業者の担当者が広告支援システムを利用するには、広告支援システムに事前に登録をすることが必要になる。以下、広告発注業者等の事前登録について説明する。
【００５０】
広告発注業者の担当者は、広告発注業者用端末５から、通信ネットワーク３を介して広告支援サーバ１に、広告発注業者の名称、住所、メールアドレス、支払い方法等の情報を広告支援サーバ１に送信する。広告支援サーバ１（処理制御部１２）は、広告発注業者の名称等の情報を受け取ると、広告発注業者ＩＤ及びパスワードを発行し、例えば、メールで広告発注業者用端末５に広告発注業者ＩＤ及びパスワードを送信する。また、処理制御部１２は、送信された所定の情報、広告発注業者ＩＤ及びパスワードを広告発注業者情報ＤＢ２１に登録する。
【００５１】
また、広告作成業者の担当者は、広告作成業者用端末４から、広告作成業者の名称、住所等の情報を、通信ネットワーク３を介して広告支援サーバ１に送信する。広告支援サーバ１の処理制御部１２は、広告作成業者の名称等の情報を受け取ると、広告作成業者ＩＤ及びパスワードを発行し、例えば、メールで広告作成業者用端末４に広告作成業者ＩＤ及びパスワードを送信する。また、処理制御部１２は、送信された所定の情報、広告作成業者ＩＤ及びパスワードを広告作成業者情報ＤＢ２２に登録する。
【００５２】
（ログイン）
広告発注業者等の担当者が事前登録で送信されたＩＤ（ログイン名）及びパスワードを入力することにより、広告支援システムに接続することができる。以下、広告発注業者の担当者が広告支援システムにログインする場合について説明する。
【００５３】
広告発注業者の担当者が広告発注業者用端末５から通信ネットワーク３を介して、例えば、広告支援サーバ１により提供されるＷｅｂサイトにアクセスすると、処理制御部１２による利用者認証が行われる。例えば、図１５に示すようなログイン画面用ページ（ＨＴＭＬ形式の情報）を画像情報ＤＢ３２から読み出して広告発注業者用端末５に送信し、広告発注業者用端末５にログイン画面用ページを表示する。図１５に示すように、ログイン画面用ページには、ログイン名、パスワードを入力する入力欄が配置されている。広告発注業者の担当者は、この画面上で、ログイン名とパスワードとを入力し、「送信」をクリックする。「送信」がクリックされると、通信ネットワーク３を介して入力事項が電子広告支援サーバ１（処理制御部１２）に送信される。
【００５４】
処理制御部１２は、送信されたログイン名及びパスワードから、広告発注業者であると認めた場合、図１６に示すようなメニューページの情報（ＨＴＭＬ形式の情報）を画像情報ＤＢ３２から読み出して、広告発注業者用端末５に送信し、広告発注業者用端末５にメニューページを表示する。メニューページには、図１６に示すように、広告を発注する「広告の発注」、広告内容を登録する「広告内容の登録」、広告内容を表示するスケジュールを予約する「広告予約」等のメニュー欄が配置されている。
【００５５】
また、広告作成業者の担当者がログインする場合には、広告作成業者用端末４から通信ネットワーク３を介して広告支援サーバ１により提供されるＷｅｂサイトにアクセスし、同様の処理を行う。
【００５６】
（広告発注処理）
次に、広告発注業者が広告を発注する広告発注処理を、図１７のフローチャートを参照して説明する。
【００５７】
まず、処理制御部１２は、図１６に示すメニューページを広告発注業者用端末５に表示させる（ステップＳ１１）。次に、処理制御部１２は、メニューページから「広告の発注」が選択（クリック）されているか否かを判別する（ステップＳ１２）。すなわち、広告発注業者の担当者がメニューページから「広告の発注」をクリックしたか否かを判別する。処理制御部１２は、「広告の発注」がクリックされていないと判別すると（ステップＳ１２；Ｎｏ）、この処理を終了する。
【００５８】
処理制御部１２は、「広告の発注」がクリックされていると判別すると（ステップＳ１２；Ｙｅｓ）、図示しない発注用ページの情報（ＨＴＭＬ形式の情報）を画像情報ＤＢ３２から読み出して広告発注業者用端末５に送信し、広告発注業者用端末５に発注用ページを表示する（ステップＳ１３）。広告発注業者の担当者は、広告発注業者用端末５に表示された発注用ページに従って広告発注に関する情報、例えば、発注した内容（例えば、コンセプト）、料金、コンテンツにアクセスするためのＵＲＬ、アクセスするコンテンツの内容等を入力し、入力した情報を広告支援サーバ１（処理制御部１２）に送信する。
【００５９】
次に、処理制御部１２は、必要な情報が入力されているか否かを判別する（ステップＳ１４）。処理制御部１２は、必要な情報が入力されていないと判別すると（ステップＳ１４；Ｎｏ）、必要な情報が入力されていない旨の情報を広告発注業者用端末５に表示（送信）させ、広告発注業者の担当者に再度必要な情報の入力を求める。
【００６０】
処理制御部１２は、必要な情報が入力されていると判別すると（ステップＳ１４；Ｙｅｓ）、広告発注業者から送信された広告発注に関する情報を、広告作成業者の広告作成業者用端末４に送信する（ステップＳ１５）。これにより、広告発注業者から広告作成業者に広告の発注が行われたこととなる。最後に、広告発注情報ＤＢ２４に、広告発注に関する情報を登録し（ステップＳ１６）、この処理を終了する。
【００６１】
なお、広告作成業者が複数存在する場合には、処理制御部１２は、送信された広告発注に関する情報に応じて、適切な広告作成業者を選定することが好ましい。この場合、処理制御部１２は、例えば、広告発注情報ＤＢ２４から、各広告作成業者の作業状況（作業負荷情報）、広告内容のコンセプト別、広告発注業者別の広告作成実績のリストを作成し、このリストから適切な広告作成業者を選定する。ただし、送信された情報に特定の広告作成業者が指定されている場合には、指定された広告作成業者を選定する。
【００６２】
（広告内容登録処理）
広告発注業者からの広告の発注に応じて広告作成業者が広告内容を完成させ、広告発注業者のチェックが終了すると、広告作成業者は、作成した広告内容を登録する広告内容登録処理を実行する。以下、広告内容登録処理を図１８のフローチャートを参照して説明する。
【００６３】
まず、処理制御部１２は、図１６に示すメニューページを広告作成業者用端末４に表示させる（ステップＳ２１）。次に、処理制御部１２は、メニューページから「広告内容の登録」がクリックされているか否かを判別する（ステップＳ２２）。処理制御部１２は、「広告内容の登録」がクリックされていないと判別すると（ステップＳ２２；Ｎｏ）、この処理を終了する。
【００６４】
処理制御部１２は、「広告内容の登録」がクリックされていると判別すると（ステップＳ２２；Ｙｅｓ）、作成された広告内容に関する情報の送信を要求する（ステップＳ２３）。広告作成業者の担当者は、この要求に応え、広告作成業者用端末４を操作して、作成した広告内容に関する情報、例えば、広告内容を示す画像データファイル、コンテンツ内容を示す画像データファイルを広告支援サーバ１（処理制御部１２）に送信する。
【００６５】
次に、処理制御部１２は、必要な情報を受信したか否かを判別する（ステップＳ２４）。処理制御部１２は、必要な情報を受信していないと判別すると（ステップＳ２４；Ｎｏ）、必要な情報を受信していない旨の情報を広告作成業者用端末４に表示（送信）し、広告作成業者の担当者に再度必要な情報の送信を求める。
【００６６】
処理制御部１２は、必要な情報を受信していると判別すると（ステップＳ２４；Ｙｅｓ）、受信した広告内容を示す画像データファイルを広告情報ＤＢ２５に登録し、コンテンツ内容を示す画像データファイルをコンテンツ情報ＤＢ２６に登録し（ステップＳ２５）、この処理を終了する。
【００６７】
なお、このような広告内容登録処理は、広告作成業者の担当者の他、広告発注業者の担当者も行うことができる。この場合、広告発注業者の担当者は、図１６に示すメニューページから「広告内容の登録」をクリックすることにより、前述と同様に、広告内容登録処理を行うことができる。
【００６８】
また、広告内容登録処理により登録した内容を修正（変更）したい場合には、図１６に示すメニューページから「修正」をクリックした後、例えば、広告情報ＤＢ２５に登録されている広告番号を特定し、その広告内容を変更する。これにより、広告情報ＤＢ２５に登録されている内容を修正することができる。
【００６９】
（広告予約処理）
広告作成業者は、広告内容を登録すると、登録した広告内容を表示するスケジュールを予約する広告予約処理を実行する。以下、広告予約処理を図１９のフローチャートを参照して説明する。
【００７０】
まず、処理制御部１２は、図１６に示すメニューページを広告作成業者用端末４に表示させる（ステップＳ３１）。次に、処理制御部１２は、メニューページから「広告予約」がクリックされているか否かを判別する（ステップＳ３２）。処理制御部１２は、「広告予約」がクリックされていないと判別すると（ステップＳ３２；Ｎｏ）、この処理を終了する。
【００７１】
処理制御部１２は、「広告予約」がクリックされていると判別すると（ステップＳ３２；Ｙｅｓ）、図示しない予約用ページの情報（ＨＴＭＬ形式の情報）を画像情報ＤＢ３２から読み出して広告発注業者用端末５に送信し、広告発注業者用端末５に予約用ページを表示する（ステップＳ３３）。広告発注業者の担当者は、広告発注業者用端末５に表示された予約用ページに従って希望するスケジュールに関する情報、例えば、広告番号、広告装置Ｎｏ．（または広告装置の設置場所）、広告希望日時等を入力し、入力した情報を広告支援サーバ１（処理制御部１２）に送信する。
【００７２】
次に、処理制御部１２は、必要な情報を受信したか否かを判別する（ステップＳ３４）。処理制御部１２は、必要な情報を受信していないと判別すると（ステップＳ３４；Ｎｏ）、必要な情報を受信していない旨の情報を広告作成業者用端末４に表示（送信）させ、広告作成業者の担当者に再度必要な情報の送信を求める。
【００７３】
処理制御部１２は、必要な情報を受信していると判別すると（ステップＳ３４；Ｙｅｓ）、受信したスケジュールが既に予約されているか否かを判別する（ステップＳ３５）。処理制御部１２は、既に予約されていると判別すると（ステップＳ３５；Ｙｅｓ）、既に予約されている旨の情報を広告作成業者用端末４に表示（送信）させ、広告作成業者の担当者に再度必要な情報の送信を求める。
【００７４】
処理制御部１２は、未だ予約されていないと判別すると（ステップＳ３５；Ｎｏ）、受信したスケジュールに関する情報をスケジュール情報ＤＢ２７に登録し（ステップＳ３６）、この処理を終了する。
【００７５】
また、広告予約処理により登録した内容を修正（変更）したい場合には、図１６に示すメニューページから「修正」をクリックした後、例えば、スケジュール情報ＤＢ２７に登録されているスケジュール番号を特定し、スケジュール内容を変更する。これにより、スケジュール情報ＤＢ２７に登録されている内容を修正することができる。
【００７６】
（広告表示処理）
スケジュール情報ＤＢ２７に広告に関する情報が予約登録され、予約された時間になると、広告支援サーバ１（処理制御部１２）は、街頭等に配置された所定の広告装置７に所定の広告内容を表示させる広告表示処理を実行する。以下、広告表示処理を図２０のフローチャートを参照して説明する。
【００７７】
処理制御部１２は、スケジュール情報ＤＢ２７に登録されているスケジュールについて広告開始時間の所定時間前になると、広告装置７に表示する広告の広告番号を特定する（ステップＳ４１）。次に、処理制御部１２は、特定した広告番号について広告情報ＤＢ２５に登録されている画像データファイルを検索し、検索した画像データファイルを表示する広告装置７に送信する（ステップＳ４２）。
【００７８】
続いて、処理制御部１２は、広告開始時間になったか否かを判別する（ステップＳ４３）。広告開始時間になると（ステップＳ４３；Ｙｅｓ）、処理制御部１２は、広告装置７に送信した画像データの表示を開始するように指示する（ステップＳ４４）。これにより、スケジュール情報ＤＢ２７に登録されているスケジュールに従って、所定の広告装置７に所定の広告内容（画像データ）が表示される。
【００７９】
次に、処理制御部１２は、広告終了時間になったか否かを判別する（ステップＳ４５）。広告終了時間になると（ステップＳ４５；Ｙｅｓ）、処理制御部１２は、広告装置７に表示した画像データの表示を終了するように指示する（ステップＳ４６）。続いて、処理制御部１２は、広告装置７に表示した広告についての広告履歴を作成し、作成した広告履歴を広告履歴情報ＤＢ２９に登録し（ステップＳ４７）、この処理を終了する。このように、街頭等に設置された広告装置７に広告内容が表示されるので、無意識の顧客を掘り起こすことができる。
【００８０】
なお、広告装置７に表示されている広告内容を変更する場合には、例えば、スケジュール情報ＤＢ２７に登録されている内容を修正すればよい。この場合、処理制御部１２は、修正したスケジュールに従って、所定の広告装置７に所定の広告内容（画像データ）を表示する。
【００８１】
広告表示処理により広告装置７に表示された広告内容の一例を図２１（ａ）に示す。顧客は、図２１（ａ）に示すような広告装置７に表示された広告内容に興味を持つと、自己の携帯電話６を用いて、広告内容に関する詳細な情報を得ることができる。例えば、バーコードまたは２次元バーコードによりＵＲＬを読み取る場合、顧客は、自己の携帯電話６でバーコードまたは２次元バーコードを撮影することにより、図２１（ｂ）に示すように、コンテンツ情報ＤＢ２６に登録されたコンテンツに接続できるＵＲＬが携帯電話６に受信される。また、赤外線通信によりＵＲＬを読み取る場合、顧客は、自己の携帯電話６を赤外線受信モードにし、携帯電話６をＵＲＬ提供部７２に向けることにより、携帯電話６の赤外線受信機能によって、図２１（ｂ）に示すように、コンテンツ情報ＤＢ２６に登録されたコンテンツに接続できるＵＲＬが携帯電話６に受信される。このコンテンツには、広告装置７に表示された広告内容よりもさらに詳細な情報が掲示されており、顧客は、ＵＲＬ提供部７２から携帯電話６に提供されたＵＲＬを用いてコンテンツ情報ＤＢ２６に登録されたコンテンツに接続することにより、さらに詳細な情報を得ることができる。このように、顧客に詳細な情報を容易に提供することができる。このため、効果的な広告を行うことができる。
【００８２】
また、本実施の形態では、広告装置７の制御部７５は、センサ７４により広告装置７の前を顧客が通行していることを感知すると、薄膜スピーカ７３を制御して音声による呼び込み、ガイダンスを出力（音声を再生）させることができるため、通行人（顧客）の注目を引くことができ、商品等の宣伝、広告効果を高めることができる。さらに、制御部７５は、薄膜スピーカ７３から所定のコンテンツに関するＵＲＬを取得するように促す音声を再生させることができるため、広告内容に興味を持った顧客に対して、ＵＲＬを取得するように促すことができる。
【００８３】
（アクセス情報処理）
顧客が提供されたＵＲＬを用いて所定のコンテンツに接続（アクセス）すると、処理制御部１２は、アクセス情報処理を実行する。アクセス情報処理を図２２のフローチャートを参照して説明する。
【００８４】
処理制御部１２は、顧客が提供されたＵＲＬを用いてコンテンツにアクセスしているか否かを判別する（ステップＳ５１）。処理制御部１２は、アクセスしていないと判別すると（ステップＳ５１；Ｎｏ）、この処理を終了する。処理制御部１２は、アクセスしていると判別すると（ステップＳ５１；Ｙｅｓ）、コンテンツ情報ＤＢ２６に記憶されている画像データの中からＵＲＬに対応する画像データを顧客の携帯電話６に送信する（ステップＳ５２）。処理制御部１２は、対応する画像データを顧客の携帯電話６に送信すると、アクセス情報（例えば、送信した画像データのコンテンツ番号、アクセス日時）をアクセス情報ＤＢ２８に登録し（ステップＳ５３）、この処理を終了する。このアクセス情報は、広告料金の算出に利用することにより、広告料金を商品等の広告効果に即した料金に設定することができる。
【００８５】
ここで、広告支援サーバ１（処理制御部１２）は、アクセス情報ＤＢ２８に登録された情報（アクセス回数）を広告作成業者用端末４に送信することが好ましい。この場合、広告作成業者は、作成した広告内容のアクセス回数を知ることができ、さらにアクセス回数を増やすのに効果的な広告デザインの検討を行うことができる。この結果、効果的な広告を行うことに寄与することができる。
【００８６】
（広告料金算出処理）
処理制御部１２は、広告装置７に広告内容が表示されると、所定の期間、例えば、１ヶ月毎に、広告料金を算出する広告料金算出処理を行う。広告料金算出処理を図２３のフローチャートを参照して説明する。本実施の形態では、広告料金は、広告装置で表示された表示時間当たりの広告料金（表示料金）と、アクセスされた回数当たりの広告料金（アクセス料金）とから算出される。
【００８７】
まず、処理制御部１２は、表示料金を算出する（ステップＳ６１）。表示料金は、広告履歴情報ＤＢ２９に記憶された広告装置番号及び広告時間と、広告料金情報ＤＢ３０に記憶された広告装置番号における表示時間当たりの料金とから算出される。すなわち、表示された広告装置の広告装置番号における表示時間当たりの料金（○○○円／時間）と表示時間（時間）との積により求められる。
【００８８】
次に、処理制御部１２は、アクセス料金を算出する（ステップＳ６２）。アクセス料金は、アクセス情報ＤＢ２８に登録されたアクセス回数と、広告料金情報ＤＢ３０に記憶されたアクセス回数当たりの料金とから算出される。すなわち、アクセス回数当たりの料金（×××円／回）とアクセス回数（回）との積により求められる。
【００８９】
続いて、処理制御部１２は、算出した表示料金と算出したアクセス料金とを合計して、広告料金を算出し（ステップＳ６３）、この処理を終了する。このように、顧客からのアクセス回数を加味して広告料金を算出しているので、広告料金を商品等の広告効果に即した料金に設定することができる。
【００９０】
また、処理制御部１２は、広告料金算出処理により広告料金を算出すると、請求情報ＤＢ３１に登録された情報から請求書を作成し、広告発注業者に作成した請求書を送付する。
【００９１】
以上説明したように、本実施の形態によれば、広告装置７に広告内容が表示されるので、無意識の顧客を掘り起こすことができる。
【００９２】
本実施の形態によれば、ＵＲＬ提供部７２から携帯電話に提供されたＵＲＬを用いてコンテンツ情報ＤＢ２６に登録されたコンテンツに接続することができるので、容易にコンテンツに接続することができ、顧客に詳細な情報を容易に提供することができる。このため、効果的な広告を行うことができる。
【００９３】
本実施の形態によれば、広告された広告装置に関する料金と、アクセスされた回数に関する料金との合計から広告料金を算出しているので、広告料金を商品等の広告効果に即した料金に設定することができる。
【００９４】
本実施の形態によれば、音声による呼び込み、ガイダンスを出力（音声を再生）させることができるので、顧客の注目を引くことができ、商品等の宣伝、広告効果を高めることができる。
【００９５】
本実施の形態によれば、広告支援システムにより、広告の発注から広告料金の算出までのシステムが確立され、商品等の広告を行いたい顧客が利用しやすくなる。このため、広告装置７を用いた広告を支援することができる。
【００９６】
なお、本発明は、上記の実施の形態に限られず、種々の変形、応用が可能である。以下、本発明に適用可能な他の実施の形態について説明する。
【００９７】
上記実施の形態では、街頭等の広告スペースに設置された広告装置を用いて商品等の広告が行えるように支援する広告支援システム及び広告支援方法の場合を例に本発明を説明したが、本発明は、情報端末を用いることにより顧客に詳細な情報を提供することができるものであればよく、広告支援システム及び広告支援方法に限定されるものではない。
【００９８】
例えば、広告装置７は、街頭等に設置された広告装置に限定されるものではなく、顧客の自宅や自動車内、また電車内に配置された、パソコン、ＰＤＡ（Personal Digital Assistants）、テレビであってもよい。また、携帯電話６は、広告装置７に表示された２次元バーコード等からＵＲＬ等を取得できるものであればよい。なお、本実施の形態では、携帯電話６で２次元バーコードを撮影してＵＲＬを取得することから、携帯電話６は、手ぶれ防止機能を有していることが好ましい。
【００９９】
上記実施の形態では、広告装置７に商品等の広告内容を示す画像データを送信し、この画像データを表示することにより商品等の広告を行う場合を例に本発明を説明したが、例えば、広告装置７が単に紙媒体を貼り付け可能な広告スペースであり、この広告スペースに広告内容を示す印刷物を貼り付けることにより商品等に関する広告を行うものであってもよい。この場合には、例えば、本システム指定の業者や広告作成業者が広告装置７に印刷物を貼り付ける。また、広告装置７を用いずに、新聞、雑誌等の紙媒体に２次元バーコードを印刷し、顧客が印刷された２次元バーコードを携帯電話６で撮影して取得したＵＲＬ等を用いて詳細な情報を入手できるようにしたものであってもよい。
【０１００】
上記実施の形態では、コンテンツ情報ＤＢ２６に登録された商品等に関する詳細な情報を、顧客の携帯電話６に送信する場合を例に本発明を説明したが、単に商品等に関する詳細な情報を提供するだけでなく、例えば、商品カタログ、資料、サンプルの請求、ショッピング等を行えるようにしてもよい。この場合、顧客は、住所、氏名等の個人情報データを、例えば、携帯電話６等に事前登録しておくと、サンプルの請求等の操作を容易にすることができる。また、顧客からサンプルの請求等があった場合、広告支援サーバ１（処理制御部１２）は、広告発注業者用端末５に受信した顧客の個人情報、サンプルの請求等の情報を送信する。さらに、配送業者用端末を通信ネットワーク３を介して広告支援サーバ１に接続すると、配送作業を容易にすることができる。この場合、広告支援サーバ１は、配送業者用端末に顧客の個人情報等を送信する。
【０１０１】
上記実施の形態では、広告装置７の前を顧客が通行すると、広告装置７から音声を出力して顧客の注目を引く場合を例に本発明を説明したが、例えば、香りにより顧客の注目を引いてもよく、また、光により顧客の注目を引いてもよい。
【０１０２】
香りにより顧客の注目を引く場合の広告装置７の構成を図２４（ａ）に示す。図２４（ａ）に示すように、広告装置７には、センサ７４及び発香器７６が設けられ、センサ７４により広告装置７の前を顧客が通行していることを感知すると、制御部７５が発香器７６を制御して香りを放出する。この香りにより顧客の注目を引くことができ、商品等の宣伝、広告効果を高めることができる。このような広告装置７は、例えば、食品関係、香料の広告に適している。
【０１０３】
光により顧客の注目を引く場合の広告装置７の構成を図２４（ｂ）に示す。図２４（ｂ）に示すように、広告装置７には、センサ７４、液晶ディスプレイや電工板等からなる表示部７７が設けられ、センサ７４により広告装置７の前を顧客が通行していることを感知すると、制御部７５が表示部７７を制御して映像や文字を表示する。この表示（光）により顧客の注目を引くことができ、商品等の宣伝、広告効果を高めることができる。
【０１０４】
上記実施の形態では、広告発注業者用端末５（５１〜５ｍ）が通信ネットワーク３を介して広告支援サーバ１に接続された場合を例に本発明を説明したが、広告発注業者用端末５（５１〜５ｍ）が広告支援サーバ１に接続されていなくてもよい。また、複数の広告作成業者用端末４（４１〜４ｎ）が通信ネットワーク３を介して広告支援サーバ１に接続された場合を例に本発明を説明したが、例えば、一つの広告作成業者用端末４が通信ネットワーク３を介して広告支援サーバ１に接続されていてもよい。
【０１０５】
上記実施の形態では、バーコード、２次元バーコードまたは赤外線通信部によりＵＲＬを得る場合を例に本発明を説明したが、広告装置７のＵＲＬ提供部７２からＵＲＬ等の情報が得られるものであればよく、例えば、ＵＲＬ提供部７２に簡易ＵＲＬが表示されているものであってもよい。簡易ＵＲＬとは、携帯電話での入力を簡易にすることができるＵＲＬであり、文字数が少なく、かつ、携帯電話での入力において何度も同じボタンを押す必要のないＵＲＬをいう。この場合にも、顧客がＵＲＬを入力する労力を軽減することができる。
【０１０６】
上記実施の形態では、ＵＲＬ提供部７２から携帯電話６にＵＲＬが得られる場合を例に本発明を説明したが、顧客が容易に広告内容に関する詳細な情報（コンテンツ）が得られるものであればよく、ＵＲＬ提供部７２からＵＲＬが得られる場合に限定されるものではない。また、ＵＲＬ提供部７２から携帯電話６に詳細な情報が直接読み込まれるものであってもよい。この場合、ＵＲＬ提供部７２には、例えば、２次元バーコードが設けられる。これは、２次元バーコードには全角２５６文字の情報が入るためである。
【０１０７】
コンテンツとしては、例えば、バス等の時刻表、携帯電話の待受画面、着メロ、クイズ、懸賞の応募、割引券であってもよい。また、特定の広告装置７から提供されたＵＲＬにアクセスすることのみによって割引券等が得られるようにすれば、特定の広告装置７にさらに注目するようになり、商品等の宣伝、広告効果をさらに高めることができる。
【０１０８】
本発明の実施の形態にかかる広告支援サーバ１は、専用のシステムによらず、通常のコンピュータシステムを用いて実現可能である。例えば、汎用コンピュータに、上述の処理を実行するためのプログラムを格納した記録媒体（フレキシブルディスク、ＣＤ−ＲＯＭなど）から当該プログラムをインストールすることにより、上述の処理を実行する広告支援サーバ１を構成することができる。
【０１０９】
そして、これらのプログラムを供給するための手段は任意である。上述のように所定の記録媒体を介して供給できる他、例えば、通信回線、通信ネットワーク、通信システムなどを介して供給してもよい。この場合、例えば、通信ネットワークの掲示板（ＢＢＳ）に当該プログラムを掲示し、これをネットワークを介して搬送波に重畳して提供してもよい。そして、このように提供されたプログラムを起動し、ＯＳの制御下で、他のアプリケーションプログラムと同様に実行することにより、上述の処理を実行することができる。
【図面の簡単な説明】
【０１１０】
【図１】本発明の実施の形態に係る広告支援システムの構成を示す図である。
【図２】図１の広告支援サーバの構成を示す図である。
【図３】図１の広告支援データベースの構成を示す図である。
【図４】広告発注業者情報データベースの構成を示す図である。
【図５】広告作成業者情報データベースの構成を示す図である。
【図６】広告装置情報データベースの構成を示す図である。
【図７】広告発注情報データベースの構成を示す図である。
【図８】広告情報データベースの構成を示す図である。
【図９】スケジュール情報データベースの構成を示す図である。
【図１０】アクセス情報データベースの構成を示す図である。
【図１１】広告履歴情報データベースの構成を示す図である。
【図１２】広告料金情報データベースの構成を示す図である。
【図１３】請求情報データベースの構成を示す図である。
【図１４】広告装置の一例を示す図である。
【図１５】ログイン画面用ページの一例を示す図である。
【図１６】メニューページの一例を示す図である。
【図１７】広告発注処理を説明するためのフローチャートである。
【図１８】広告内容登録処理を説明するためのフローチャートである。
【図１９】広告予約処理を説明するためのフローチャートである。
【図２０】広告表示処理を説明するためのフローチャートである。
【図２１】広告装置に広告内容を表示した一例を示す図である。
【図２２】アクセス情報処理を説明するためのフローチャートである。
【図２３】広告料金算出処理を説明するためのフローチャートである。
【図２４】他の実施の形態に係る広告装置の一例を示す図である。
【符号の説明】
【０１１１】
１    広告支援サーバ
２    広告支援データベース
３    通信ネットワーク
４    広告作成業者用端末
５    広告発注業者用端末
６    携帯電話
７    広告装置
１１  通信制御部
１２  処理制御部
１３  データ記憶部
２１  広告発注業者情報データベース
２２  広告作成業者情報データベース
２３  広告装置情報データベース
２４  広告発注情報データベース
２５  広告情報データベース
２６  コンテンツ情報データベース
２７  スケジュール情報データベース
２８  アクセス情報データベース
２９  広告履歴情報データベース
３０  広告料金情報データベース
３１  請求情報データベース
３２  画像情報データベース
７１  表示部
７２  ＵＲＬ提供部
７３  薄膜スピーカ
７４  センサ
７５  制御部
【図１】
2004348116.tif 000003
【図２】
2004348116.tif 000004
【図３】
2004348116.tif 000005
【図４】
2004348116.tif 000006
【図５】
2004348116.tif 000007
【図６】
2004348116.tif 000008
【図７】
2004348116.tif 000009
【図８】
2004348116.tif 000010
【図９】
2004348116.tif 000011
【図１０】
2004348116.tif 000012
【図１１】
2004348116.tif 000013
【図１２】
2004348116.tif 000014
【図１３】
2004348116.tif 000015
【図１４】
2004348116.tif 000016
【図１５】
2004348116.tif 000017
【図１６】
2004348116.tif 000018
【図１７】
2004348116.tif 000019
【図１８】
2004348116.tif 000020
【図１９】
2004348116.tif 000021
【図２０】
2004348116.tif 000022
【図２１】
2004348116.tif 000023
【図２２】
2004348116.tif 000024
【図２３】
2004348116.tif 000025
【図２４】
2004348116.tif 000026