(57)【要約】【課題】公衆利用場所の利用者と管理者側と広告・番組の提供者側が必要な時に必要な情報登録と情報提供を行う為のシステムを提供することを目的とする。【解決手段】監視カメラ装置からの実況情報を受信する実況受信手段と、表示端末装置からの要求信号に応答して、データベースから取得した送信予定情報に基づいて、実況受信手段で受信した実況情報とデータベースから取得した番組登録情報とを表示端末装置に送信する予定実況・番組送信手段と、管理者端末装置からの要求信号に応答して、データベースから取得した表示端末登録情報と監視カメラ登録情報との選択と、緊急告知情報の入力とを受け付けて、選択した監視カメラ登録情報と表示端末登録情報とに基づいて、実況受信手段で受信した実況情報に緊急告知情報を付加して、選択した表示端末装置に送信する緊急告知一斉送信手段とを備えていることを特徴とする。【選択図】          図１
2004304594.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
公衆利用場所毎に複数の監視カメラ装置と複数の表示端末装置とをそれぞれが離れた場所に設置し、前記監視カメラ装置から得られた実況情報と、広告を含む番組とを、前記表示端末装置にインターネット網を介して送信し、その公衆利用場所を利用する利用者に提供するシステムであって、
前記監視カメラ装置と、前記表示端末装置と、前記公衆利用場所毎の管理者側が備える管理者端末装置と、前記利用者側が備える利用者端末装置と、前記監視カメラ装置と前記表示端末装置と前記管理者端末装置と前記利用者端末装置とにインターネット網を介して接続される、この情報提供システムの運営機関が備える情報管理装置とを備え、
前記表示端末装置は、前記利用者が操作可能な情報入力手段を備え、
前記実況情報は、前記管理者の識別コードとその管理者に属する前記監視カメラ装置の設置場所識別コードとその監視カメラ装置から得られた実況映像・音声とを含み、
前記情報管理装置は、前記管理者識別コードと前記監視カメラ装置の設置場所識別コード毎に、その設置場所名を含む監視カメラ登録情報、前記番組の識別コード毎に、番組内容と番組映像・音声とを含む番組登録情報、前記実況情報又は前記番組登録情報を前記表示端末装置又は前記利用者端末装置に送信する送信予定開始時刻毎に、その実況情報の前記監視カメラ装置の設置場所識別コード又はその番組登録情報の前記番組識別コードを含む送信予定情報、及び前記管理者識別コードとその管理者に属する前記表示端末装置の設置場所識別コード毎に、その設置場所名を含む表示端末登録情報を少なくとも登録するデータベースと、
前記監視カメラ装置からの前記実況情報を常時受信する実況受信手段と、
前記表示端末装置又は前記利用者端末装置からの予定実況・番組送信要求信号に応答して、前記データベースに登録されている前記送信予定情報を順次取得し、その送信予定情報の前記監視カメラ装置の設置場所識別コード又は前記番組識別コードとに基づいて、前記実況受信手段で受信した前記実況情報の前記実況映像・音声又は前記データベースに登録された前記番組登録情報の前記番組映像・音声をその表示端末装置又は利用者端末装置に送信する予定実況・番組送信手段と、
前記表示端末装置又は前記管理者端末装置からの選択実況送信要求信号に応答して、前記データベースに登録された前記監視カメラ登録情報を順次取得し、その監視カメラ登録情報の一覧をその表示端末装置又は管理者端末装置に送信し、その表示端末装置又は管理者端末装置からの前記監視カメラ登録情報の選択を受け付けて、その監視カメラ登録情報の前記監視カメラ装置の設置場所識別コードに基づいて、前記実況受信手段で受信した前記実況情報の前記実況映像・音声をその表示端末装置又は管理者端末装置に送信する選択実況送信手段と、
前記管理者端末装置からの緊急告知一斉送信要求信号に応答して、前記データベースに登録された全ての前記表示端末登録情報とその管理者端末装置に属する前記監視カメラ登録情報とを順次取得し、その表示端末登録情報の一覧と監視カメラ登録情報の一覧とをその管理者端末装置に送信し、その管理者端末装置からの前記表示端末登録情報と前記監視カメラ登録情報との選択と、緊急告知の入力とを受け付けて、その管理者端末装置に属する前記管理者識別コードと選択を受け付けた前記監視カメラ登録情報の前記監視カメラ装置の設置場所識別コードと入力を受け付けた前記緊急告知とを含む緊急告知情報を作成して前記データベースに登録し、その前記監視カメラ登録情報の前記監視カメラ装置の設置場所識別コードと選択した全ての前記表示端末登録情報とに基づいて、前記実況受信手段で受信した前記実況情報の前記実況映像・音声に前記緊急告知情報の前記緊急告知を付加して、選択した全ての前記表示端末装置に送信する緊急告知一斉送信手段と、
前記利用者端末装置からの緊急告知受信要求信号に応答して、前記データベースに登録された前記緊急告知情報を順次取得し、その緊急告知情報の一覧をその利用者端末装置に送信し、その利用者端末装置からの前記緊急告知情報の選択を受け付けて、その緊急告知情報の前記監視カメラ装置の設置場所識別コードに基づいて、前記実況受信手段で受信した前記実況情報の前記実況映像・音声に前記緊急告知情報の前記緊急告知を付加してその利用者端末装置に送信する緊急告知受信手段とを備えていることを特徴とする、公衆利用場所に於ける情報提供システム。
【請求項２】
前記監視カメラ装置からの前記実況情報は、その実況情報の取得時の取得日付と取得時刻とを更に含み、
前記実況受信手段は、受信した前記実況情報を前記データベースに登録する情報登録手段を含み、
前記情報管理装置は、前記管理者端末装置又は前記利用者端末装置からの実況情報検索要求信号に応答して、前記データベースに登録された前記監視カメラ登録情報を順次取得し、その監視カメラ登録情報の一覧をその管理者端末装置又は利用者端末装置に送信し、その管理者端末装置又は利用者端末装置からの前記監視カメラ登録情報の選択と前記取得日付と前記取得時刻の入力とを受け付けて、その監視カメラ登録情報の前記監視カメラ装置の設置場所識別コードと前記取得日付と前記取得時刻とを開始キーとして、前記データベースに登録された前記実況情報を順次取得し、その実況情報の前記実況映像・音声を前記管理者端末装置又は利用者端末装置に送信する実況情報検索手段を更に備えていることを特徴とする、請求項１に記載の公衆利用場所に於ける情報提供システム。
【請求項３】
前記監視カメラ装置からの前記実況情報は、その監視カメラ装置の設置場所に於いて、前記利用者の通過の度毎にその通過を検知して、その通過を検知したか否かを通過有と通過無とに区分した通過有無区分を更に含み、
前記実況受信手段は、受信した前記実況情報の前記通過有無区分に前記通過有が設定されている場合は、その実況情報より、前記監視カメラ装置の設置場所識別コードと前記取得日付と前記取得時刻とを含む利用者通過履歴情報を作成して前記データベースに登録する利用者通過履歴登録手段を更に含み、
前記情報管理装置は、前記管理者端末装置からの利用者通過状況検索要求信号に応答して、前記データベースに登録された前記利用者通過履歴情報を順次取得し、その利用者通過履歴情報の前記監視カメラ装置の設置場所識別コード毎、及び前記取得日付毎、及び前記取得時刻の所定時刻範囲毎に、その利用者通過履歴情報の登録件数を集計した一覧をその管理者端末装置に送信する利用者通過状況検索手段を更に備えていることを特徴とする、請求項２に記載の公衆利用場所に於ける情報提供システム。
【請求項４】
前記情報管理装置は、前記番組登録情報の提供者側が備える提供者端末装置とインターネット網を介して更に接続され、
前記番組登録情報と前記送信予定情報とは、前記提供者の識別コードを更に含み、
又、前記情報管理装置は、前記提供者端末装置からの番組差し替え要求信号に応答して、予め、その提供者端末装置に登録されている差し替え用の前記番組登録情報を前記データベースに登録し、その差し替え用の番組登録情報の一覧と、前記データベースに登録されたその提供者端末装置に属する前記提供者識別コードが設定されている全ての前記送信予定情報を順次取得し、その送信予定情報の一覧とをその提供者端末装置に送信し、その提供者端末装置からの前記差し替え用の番組登録情報と前記送信予定情報の選択をそれぞれ受け付けて、その送信予定情報の前記番組識別コードに前記差し替え用の番組登録情報の前記番組識別コードを設定してその送信予定情報を更新する番組差し替え手段を更に備えていることを特徴とする、請求項１乃至請求項３の何れか１項に記載の公衆利用場所に於ける情報提供システム。
【請求項５】
前記情報管理装置は、前記表示端末装置又は前記利用者端末装置からの伝言登録要求信号に応答して、前記データベースに登録された前記表示端末登録情報を順次取得し、その表示端末登録情報の一覧をその表示端末装置又は利用者端末装置に送信し、その表示端末装置又は利用者端末装置からの前記表示端末登録情報の選択と、前記利用者の識別コードと伝言内容とを含む伝言情報の入力とを受け付けて、その伝言情報に選択を受け付けた前記表示端末装置の前記設置場所識別コードと、登録日付と登録時刻とを付加して前記データベースに登録する伝言登録手段と、
前記表示端末装置又は前記利用者端末装置からの伝言検索要求信号に応答して、前記利用者識別コードの入力を受け付けて、その利用者識別コードより前記データベースに登録された前記伝言情報を順次取得し、その伝言情報の一覧をその表示端末装置又は利用者端末装置に送信する伝言検索手段とを更に備えていることを特徴とする、請求項１乃至請求項４の何れか１項に記載の公衆利用場所に於ける情報提供システム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、駅等の公衆利用場所毎に複数の監視カメラ装置と複数の表示端末装置とをそれぞれが離れた場所に設置し、前記監視カメラ装置から得られた実況情報と、広告を含む番組とを、前記表示端末装置にインターネット網を介して送信し、その公衆利用場所を利用する利用者に提供するシステムに関するものである。
【０００２】
【従来の技術】
駅等の公衆利用場所に表示端末装置を設置して、その駅の案内や広告等の情報をその表示端末装置に送信し、その公衆利用場所の利用者に提供するシステムに於いては、例えば、特開２００２−６３３３１号公報に開示されている「遠隔制御型移動体広報システム」が示すように、広告の放映場所や掲載時間を指定して配信し、その広告評価のデータとして監視カメラや集音マイクから周囲の視聴者の状況を入手することが行われている。
【０００３】
しかしながら、このシステムは、移動体型の表示端末装置を広告媒体として利用する広告の提供者側に対してのみ、広告配信によるリサーチ結果の情報提供をその目的としており、公衆利用場所を利用する利用者と、公衆利用場所の管理者側と、番組や広告の提供者側の三者に於いて、三者の必要な時に、必要な情報登録とその情報提供は行われていない。その為、利用者に於いては、公衆利用場所で待ち合わせを行う際に、携帯電話機等をもっていない人や、携帯電話機での通話ができない場合等の為に、セキュリティを備えた伝言板が求められている。
【０００４】
管理者側に於いては、雑踏場所に於ける公衆利用場所での事故を未然に防ぐ為の監視が行われない問題や、又、事故等の緊急事態が発生した場合は、その公衆利用場所を利用している利用者に対して、その発生状況の情報開示や適切な誘導等の指示が遅れる問題や、発生した事故を検証するための情報が不足している問題が発生している。
又、公衆利用場所での混雑を緩和する為の現状分析の情報として、利用者数の推移を把握することも求められている。
【０００５】
番組や広告の提供者側に於いては、タイムリーなニュース番組やその日の出来事に合った広告を提供する等、利用者に対する効果的な情報提供を狙った番組や広告の差し替えが望まれている。
【０００６】
【特許文献１】
特開２００２−６３３３１号公報（第１〜８頁）
【０００７】
【発明が解決しようとする課題】
以上のような問題を解決する為に本発明では、公衆利用場所を利用する利用者と、公衆利用場所を管理する管理者側と、前記利用者に広告を含めた番組を提供する提供者側との三者に於いて、必要な時に、必要な情報登録とその情報提供を行う為に、公衆利用場所に複数の監視カメラ装置と複数の表示端末装置とを設置し、監視カメラ装置からの実況情報と、広告を含む番組とを、その表示媒体とした表示端末装置に送信するシステムを提供することを目的とする。
【０００８】
【課題を解決するための手段】
上記目的を達成する為、請求項１に記載の発明は、公衆利用場所毎に複数の監視カメラ装置と複数の表示端末装置とをそれぞれが離れた場所に設置し、前記監視カメラ装置から得られた実況情報と、広告を含む番組とを、前記表示端末装置にインターネット網を介して送信し、その公衆利用場所を利用する利用者に提供するシステムであって、
前記監視カメラ装置と、前記表示端末装置と、前記公衆利用場所毎の管理者側が備える管理者端末装置と、前記利用者側が備える利用者端末装置と、前記監視カメラ装置と前記表示端末装置と前記管理者端末装置と前記利用者端末装置とにインターネット網を介して接続される、この情報提供システムの運営機関が備える情報管理装置とを備え、
前記表示端末装置は、前記利用者が操作可能な情報入力手段を備え、
前記実況情報が、前記管理者の識別コードとその管理者に属する前記監視カメラ装置の設置場所識別コードとその監視カメラ装置から得られた実況映像・音声とを含み、
前記情報管理装置は、前記管理者識別コードと前記監視カメラ装置の設置場所識別コード毎に、その設置場所名を含む監視カメラ登録情報、前記番組の識別コード毎に、番組内容と番組映像・音声とを含む番組登録情報、前記実況情報又は前記番組登録情報を前記表示端末装置又は前記利用者端末装置に送信する送信予定開始時刻毎に、その実況情報の前記監視カメラ装置の設置場所識別コード又はその番組登録情報の前記番組識別コードを含む送信予定情報、及び前記管理者識別コードとその管理者に属する前記表示端末装置の設置場所識別コード毎に、その設置場所名を含む表示端末登録情報を少なくとも登録するデータベースと、
前記監視カメラ装置からの前記実況情報を常時受信する実況受信手段と、
前記表示端末装置又は前記利用者端末装置からの予定実況・番組送信要求信号に応答して、前記データベースに登録されている前記送信予定情報を順次取得し、その送信予定情報の前記監視カメラ装置の設置場所識別コード又は前記番組識別コードとに基づいて、前記実況受信手段で受信した前記実況情報の前記実況映像・音声又は前記データベースに登録された前記番組登録情報の前記番組映像・音声をその表示端末装置又は利用者端末装置に送信する予定実況・番組送信手段と、
前記表示端末装置又は前記管理者端末装置からの選択実況送信要求信号に応答して、前記データベースに登録された前記監視カメラ登録情報を順次取得し、その監視カメラ登録情報の一覧をその表示端末装置又は管理者端末装置に送信し、その表示端末装置又は管理者端末装置からの前記監視カメラ登録情報の選択を受け付けて、その監視カメラ登録情報の前記監視カメラ装置の設置場所識別コードに基づいて、前記実況受信手段で受信した前記実況情報の前記実況映像・音声をその表示端末装置又は管理者端末装置に送信する選択実況送信手段と、
前記管理者端末装置からの緊急告知一斉送信要求信号に応答して、前記データベースに登録された全ての前記表示端末登録情報とその管理者端末装置に属する前記監視カメラ登録情報とを順次取得し、その表示端末登録情報の一覧と監視カメラ登録情報の一覧とをその管理者端末装置に送信し、その管理者端末装置からの前記表示端末登録情報と前記監視カメラ登録情報との選択と、緊急告知の入力とを受け付けて、その管理者端末装置に属する前記管理者識別コードと選択を受け付けた前記監視カメラ登録情報の前記監視カメラ装置の設置場所識別コードと入力を受け付けた前記緊急告知とを含む緊急告知情報を作成して前記データベースに登録し、その前記監視カメラ登録情報の前記監視カメラ装置の設置場所識別コードと選択した全ての前記表示端末登録情報とに基づいて、前記実況受信手段で受信した前記実況情報の前記実況映像・音声に前記緊急告知情報の前記緊急告知を付加して、選択した全ての前記表示端末装置に送信する緊急告知一斉送信手段と、
前記利用者端末装置からの緊急告知受信要求信号に応答して、前記データベースに登録された前記緊急告知情報を順次取得し、その緊急告知情報の一覧をその利用者端末装置に送信し、その利用者端末装置からの前記緊急告知情報の選択を受け付けて、その緊急告知情報の前記監視カメラ装置の設置場所識別コードに基づいて、前記実況受信手段で受信した前記実況情報の前記実況映像・音声に前記緊急告知情報の前記緊急告知を付加してその利用者端末装置に送信する緊急告知受信手段とを備えていることを特徴としている。
【０００９】
この請求項１に記載の発明によれば、監視カメラ装置と表示端末装置とを公衆利用場所に設置する管理者側や広告を含む番組の提供者側は、その公衆利用場所を利用している利用者に対して、その公衆利用場所に於ける管理者側からのお知らせや提供者側からの広告を含めた番組を伝えることができる。
又、その監視カメラ装置の設置場所に於いて、事故等の緊急事態が発生した場合は、その公衆利用場所を利用している利用者に対して、緊急告知としてその発生状況や注意事項等の連絡事項を指定した箇所に一斉に伝えることができ、その公衆利用場所を利用していない人達についても、利用者端末装置を利用することによってその状況を把握することができる。
又、管理者端末装置を利用して、監視カメラ装置を設置した複数の場所に於ける実況映像・音声を同時に監視することによって、警察機関の捜査担当者等は、犯罪捜査に利用することができ、雑踏警備の警備担当者等も、事故を未然に防ぐ為の雑踏警備の監視に利用することができる。
【００１０】
請求項２に記載の発明は、前記監視カメラ装置からの前記実況情報が、その実況情報の取得時の取得日付と取得時刻とを更に含み、
前記実況受信手段が、受信した前記実況情報を前記データベースに登録する情報登録手段を含み、
前記情報管理装置が、前記管理者端末装置又は前記利用者端末装置からの実況情報検索要求信号に応答して、前記データベースに登録された前記監視カメラ登録情報を順次取得し、その監視カメラ登録情報の一覧をその管理者端末装置又は利用者端末装置に送信し、その管理者端末装置又は利用者端末装置からの前記監視カメラ登録情報の選択と前記取得日付と前記取得時刻の入力とを受け付けて、その監視カメラ登録情報の前記監視カメラ装置の設置場所識別コードと前記取得日付と前記取得時刻とを開始キーとして、前記データベースに登録された前記実況情報を順次取得し、その実況情報の前記実況映像・音声を前記管理者端末装置又は利用者端末装置に送信する実況情報検索手段を更に備えていることを特徴としている。
【００１１】
この請求項２に記載の発明によれば、監視カメラ装置を設置した場所に於ける実況情報を蓄積し、管理者端末装置を利用してその実況情報を検索することによって、警察機関の捜査担当者等は、犯罪捜査に利用することができ、雑踏警備の警備担当者等も、発生した事故原因の検証を行う為の情報として利用することができる。
【００１２】
請求項３に記載の発明は、前記監視カメラ装置からの前記実況情報が、その監視カメラ装置の設置場所に於いて、前記利用者の通過の度毎にその通過を検知して、その通過を検知したか否かを通過有と通過無とに区分した通過有無区分を更に含み、
前記実況受信手段が、受信した前記実況情報の前記通過有無区分に前記通過有が設定されている場合は、その実況情報より、前記監視カメラ装置の設置場所識別コードと前記取得日付と前記取得時刻とを含む利用者通過履歴情報を作成して前記データベースに登録する利用者通過履歴登録手段を更に含み、
前記情報管理装置が、前記管理者端末装置からの利用者通過状況検索要求信号に応答して、前記データベースに登録された前記利用者通過履歴情報を順次取得し、その利用者通過履歴情報の前記監視カメラ装置の設置場所識別コード毎、及び前記取得日付毎、及び前記取得時刻の所定時刻範囲毎に、その利用者通過履歴情報の登録件数を集計した一覧をその管理者端末装置に送信する利用者通過状況検索手段を更に備えていることを特徴としている。
【００１３】
この請求項３に記載の発明によれば、監視カメラ装置と表示端末装置とを公衆利用場所に設置する管理者側は、その監視カメラ装置を設置した場所に於ける利用者数の来訪統計を常に把握することができる。
【００１４】
請求項４に記載の発明は、前記情報管理装置が、前記番組登録情報の提供者側が備える提供者端末装置とインターネット網を介して更に接続され、
前記番組登録情報と前記送信予定情報とが、前記提供者の識別コードを更に含み、
又、前記情報管理装置が、前記提供者端末装置からの番組差し替え要求信号に応答して、予め、その提供者端末装置に登録されている差し替え用の前記番組登録情報を前記データベースに登録し、その差し替え用の番組登録情報の一覧と、前記データベースに登録されたその提供者端末装置に属する前記提供者識別コードが設定されている全ての前記送信予定情報を順次取得し、その送信予定情報の一覧とをその提供者端末装置に送信し、その提供者端末装置からの前記差し替え用の番組登録情報と前記送信予定情報の選択をそれぞれ受け付けて、その送信予定情報の前記番組識別コードに前記差し替え用の番組登録情報の前記番組識別コードを設定してその送信予定情報を更新する番組差し替え手段を更に備えていることを特徴としている。
【００１５】
この請求項４に記載の発明によれば、表示端末装置を広告媒体として利用する広告や番組の提供者側は、予め決められた送信予定の広告や番組の映像・音声をいつでも差し替えることによって、日々の出来事とその時間帯に合わせた効果的な広告や番組を送信することができる。
【００１６】
請求項５に記載の発明は、前記情報管理装置が、前記表示端末装置又は前記利用者端末装置からの伝言登録要求信号に応答して、前記データベースに登録された前記表示端末登録情報を順次取得し、その表示端末登録情報の一覧をその表示端末装置又は利用者端末装置に送信し、その表示端末装置又は利用者端末装置からの前記表示端末登録情報の選択と、前記利用者の識別コードと伝言内容とを含む伝言情報の入力とを受け付けて、その伝言情報に選択を受け付けた前記表示端末装置の前記設置場所識別コードと、登録日付と登録時刻とを付加して前記データベースに登録する伝言登録手段と、
前記表示端末装置又は前記利用者端末装置からの伝言検索要求信号に応答して、前記利用者識別コードの入力を受け付けて、その利用者識別コードより前記データベースに登録された前記伝言情報を順次取得し、その伝言情報の一覧をその表示端末装置又は利用者端末装置に送信する伝言検索手段とを更に備えていることを特徴としている。
【００１７】
この請求項５に記載の発明によれば、公衆利用場所を利用する利用者は、表示端末装置の設置場所で待ち合わせを行う際に、その利用者の何れかが携帯電話機等で連絡をすることができない場合に、他の設置場所の表示端末装置や自分の利用者端末装置を利用して、待ち合わせを行った設置場所での伝言板として利用することができ、しかも、その伝言は、伝えたい利用者だけに伝えることができる。
【００１８】
【発明の実施の形態】
以下、本発明に係る一実施の形態を図に基づいて詳細に説明する。
図１は本発明に係る公衆利用場所に於ける情報提供システムのシステム構成を示す模式図である。
【００１９】
図１に示すように、駅等の公衆利用場所に於ける情報提供システムは、公衆利用場所毎に設置する、複数の監視カメラ装置１と、プラズマディスプレイや液晶ディスプレイや壁や柱を表示媒体とするオーバーヘッドプロジェクター等を搭載した複数の表示端末装置２と、その公衆利用場所の管理者側が備えるパソコン等の管理者端末装置３と、利用者側が備える携帯電話機等の利用者端末装置４と、広告を含む番組の提供者側が備えるパソコン等の提供者端末装置５と、監視カメラ装置１と表示端末装置２と管理者端末装置３と利用者端末装置４と提供者端末装置５とにインターネット網６を介して接続される、この情報提供システムの運営機関が備える情報管理装置１０とから構成される。
【００２０】
情報管理装置１０は、公衆利用場所を利用する利用者に提供する情報を登録するデータベース２０と、表示端末装置２と管理者端末装置３と利用者端末装置４と提供者端末装置５とからの検索要求信号を受信して、データベース２０の検索結果を、インターネット網６を介して送信するＷｅｂサーバー１１と、データベース２０を管理するデータベースサーバー１２と、映像と音声とを管理するコンテンツサーバー１３と、公衆利用場所を利用する利用者への情報提供業務の業務処理を行うアプリケーションサーバー１４とから構成される。
【００２１】
データベース２０は、管理者登録テーブル２１、表示端末登録テーブル２２、監視カメラ登録テーブル２３、提供者登録テーブル２４、番組登録テーブル２４ａ、送信予定テーブル２５、実況テーブル２６、利用者通過履歴テーブル２７、緊急告知テーブル２８、及び伝言テーブル２９から構成される。
【００２２】
管理者登録テーブル２１は、監視カメラ装置１と表示端末装置２とを設置する公衆利用場所の管理者の登録情報を記録するものである。
管理者登録情報には、検索キー部である管理者識別コードと、ユーザーＩＤとパスワードとからなる検索キー部と、データ部に属する公衆利用場所名称、管理者名、電話番号、登録年月日等の情報を格納する。
【００２３】
表示端末登録テーブル２２は、表示端末装置２の設置場所の登録情報を記録するものである。
表示端末登録情報には、管理者識別コードと表示端末装置２の設置場所識別コードとからなる検索キー部と、データ部に属するメーカー名、装置コード、設置場所名、登録年月日等の情報を格納する。
【００２４】
監視カメラ登録テーブル２３は、監視カメラ装置１の設置場所の登録情報を記録するものである。
監視カメラ登録情報には、管理者識別コードと監視カメラ装置１の設置場所識別コードとからなる検索キー部と、データ部に属するメーカー名、装置コード、設置場所名、登録年月日等の情報を格納する。
【００２５】
提供者登録テーブル２４は、表示端末装置２を表示媒体として送信する広告を含む番組の提供者の登録情報を記録するものである。
提供者登録情報には、管理者識別コードと提供者識別コードとからなる検索キー部と、ユーザーＩＤとパスワードとからなる検索キー部と、データ部に属する提供機関名、担当部署、住所、電話番号、登録年月日等の情報を格納する。
【００２６】
番組登録テーブル２４ａは、表示端末装置２を表示媒体として送信する広告を含む番組の登録情報を記録するものである。
番組登録情報には、検索キー部である番組識別コードと、検索キー部である提供者識別コードと、データ部に属する番組内容、登録年月日等の情報を格納する。
又、番組登録テーブル２４は、番組識別コードによって、その番組映像・音声が登録されている番組映像・音声ファイル２４ａと関連付けられている。
【００２７】
送信予定テーブル２５は、監視カメラ装置１からの実況情報と番組情報とを表示端末装置２に送信する予定情報を記録するものである。
送信予定情報には、管理者識別コードと送信予定開始時刻と送信予定終了時刻とからなる検索キー部と、検索キー部である提供者識別コードと、データ部に属する送信予定時間、実況・番組区分、識別コード、登録年月日等の情報を格納する。
実況・番組区分には、「実況」、「番組」が設定される。
識別コードには、実況・番組区分に「実況」が設定されている場合は、監視カメラ装置１の設置場所識別コードが設定され、実況・番組区分に「番組」が設定されている場合は、番組識別コードが設定される。
【００２８】
実況テーブル２６は、監視カメラ装置１からの実況情報を記録するものである。
実況情報には、管理者識別コードと取得日付と取得時刻とからなる検索キー部と、データ部に属する監視カメラ装置１の設置場所識別コード、通過有無区分、登録年月日等の情報を格納する。
通過有無区分には、「通過有」、「通過無」が設定される。
又、実況テーブル２６は、管理者識別コードと取得日付と取得時刻によって、その実況映像・音声が登録されている実況映像・音声ファイル２６ａと関連付けられている。
【００２９】
利用者通過履歴テーブル２７は、監視カメラ装置１の設置場所に於いて、利用者の通過の度毎にその通過を検知した際に作成される利用者通過履歴情報を記録するものである。
利用者通過履歴情報には、管理者識別コードと取得日付と取得時刻とからなる検索キー部と、データ部に属する監視カメラ装置１の設置場所識別コード、通過有無区分、登録年月日等の情報を格納する。
通過有無区分には、「通過有」が設定される。
【００３０】
緊急告知テーブル２８は、公衆利用場所で事故等が発生した際に、管理者側から利用者への緊急告知情報を記録するものである。
緊急告知情報には、管理者識別コードと監視カメラ装置１の設置場所識別コードとからなる検索キー部と、データ部に属する設置場所名、緊急告知内容、登録年月日等の情報を格納する。
【００３１】
伝言テーブル２９は、利用者間で伝達する伝言情報を記録するものである。
伝言情報には、利用者識別コードと登録年月日と登録時刻とからなる検索キー部と、データ部に属する表示端末装置２の設置場所名、伝言内容、登録年月日等の情報を格納する。
【００３２】
次に、情報管理装置１０の処理手段３０が表示端末装置２と管理者端末装置３と利用者端末装置４と提供者端末装置５からの要求信号に応答して、データベース２０の検索を行う処理手順について説明する。図２は、本発明に係る情報管理装置１０の処理手段３０に於ける処理の流れ図であり、処理手段は、以下の１０手段から構成される。
【００３３】
これらは、実況受信手段３１、予定実況・番組送信手段３２、選択実況送信手段３３、緊急告知一斉送信手段３４、緊急告知受信手段３５、実況情報検索手段３６、利用者通過状況検索手段３７、番組差し替え手段３８、伝言登録手段３９、及び伝言検索手段４０である。
又、実況受信手段３１は、情報登録手段３１ａと利用者通過履歴登録手段３１ｂを含む。
【００３４】
まず、監視カメラ装置１は、システム起動時に、監視カメラ装置１の記憶装置に設定された監視カメラ装置１毎の管理者識別コードと監視カメラ装置１の設置場所識別コードとを取得する。
表示端末装置２は、システム起動時に、表示端末装置２の記憶装置に設定された表示端末装置２毎の管理者識別コードと表示端末装置２の設置場所識別コードとを取得する。
管理者端末装置３は、システム起動時に、その管理者端末装置３からのユーザーＩＤとパスワードの入力を受け付けて、管理者登録テーブル２１を検索して、該当する管理者登録情報を取得してユーザー認証を行い、使用権があれば、管理者識別コードを取得して、メニュー選択画面をその管理者端末装置３に送信する。
提供者端末装置５は、システム起動時に、その提供者端末装置５からのユーザーＩＤとパスワードの入力を受け付けて、提供者登録テーブル２４とを検索して、該当する提供者登録情報を取得してユーザー認証を行い、使用権があれば、管理者識別コードと提供者識別コードとを取得して、メニュー選択画面をその提供者端末装置５に送信する。
【００３５】
実況受信手段３１は、監視カメラ装置１からの実況情報を常時受信し、
情報登録手段３１ａは、受信した実況情報をデータベース２０に登録し、
利用者通過履歴登録手段３１ｂは、受信した実況情報の通過有無区分に通過有が設定されている場合は、その実況情報より、監視カメラ装置の設置場所識別コードと取得日付と取得時刻とを含む利用者通過履歴情報を作成してデータベース２０に登録する。
【００３６】
以下に、実況受信手段３１の処理手順を詳細に説明する。
（１）実況受信手段３１は、情報管理装置１０の電源投入時に自動起動され、監視カメラ装置１からの実況情報を受け付ける迄、ウエイトする。
（２）ウエイト解除後、受け付けた実況情報を実況テーブル２６に登録し、受け付けた実況情報の実況映像・音声は、実況映像・音声ファイル２６ａに登録する。
（３）受け付けた実況情報の通過有無区分に「通過有」が設定されている場合は、更に、受け付けた実況情報より利用者通過履歴情報を作成して利用者通過履歴テーブル２７に登録する。
（４）受け付けた実況情報を予定実況・番組送信手段３２と選択実況送信手段３３と緊急告知一斉送信手段３４と緊急告知受信手段３５とに受け渡す。
【００３７】
予定実況・番組送信手段３２は、表示端末装置２又は利用者端末装置４からの予定実況・番組送信要求信号に応答して、データベース２０に登録されている送信予定情報を順次取得し、その送信予定情報の監視カメラ装置１の設置場所識別コード又は番組識別コードとに基づいて、実況受信手段３１で受信した実況情報の実況映像・音声又はデータベース２０に登録された番組登録情報の番組映像・音声をその表示端末装置２又は利用者端末装置４に送信する。
【００３８】
以下に、表示端末装置２を利用した場合の予定実況・番組送信手段３２の処理手順を詳細に説明する。
（１）表示端末装置２からの予定実況・番組送信要求信号に応答して、システム起動時に取得した管理者識別コードより、送信予定テーブル２５を検索して送信予定情報を取得する。
（２）（１）の処理で取得した送信予定情報の実況・番組区分に「実況」が設定されている場合は、（３）から（５）の処理を行い、「番組」が設定されている場合は、（６）から（７）の処理を行う。
（３）実況受信手段３１から受け渡された実況情報の中で、取得した送信予定情報の識別コードと同じ監視カメラ装置１の設置場所識別コードが設定されている実況情報を取得する。
（４）システム起動時に取得した管理者識別コードと取得した送信予定情報の識別コードより、監視カメラ登録テーブル２３を検索して該当する監視カメラ登録情報を取得する。
（５）（４）の処理で取得した監視カメラ登録情報の設置場所名と（３）の処理で取得した実況情報の実況映像・音声とが編集されている予定実況・番組送信画面を（１）の処理で取得した送信予定情報の送信予定終了時刻が到来する迄、要求のあった表示端末装置２に送信する。
（６）（１）の処理で取得した送信予定情報の識別コード（番組識別コード）より、該当する番組映像・音声ファイル２４ａの番組映像・音声を取得する。
（７）（６）の処理で取得した番組映像・音声が編集されている予定実況・番組送信画面を（１）の処理で取得した送信予定情報の送信予定終了時刻が到来する迄、要求のあった表示端末装置２に送信する。
【００３９】
選択実況送信手段３３は、表示端末装置２又は管理者端末装置３からの選択実況送信要求信号に応答して、データベース２０に登録された監視カメラ登録情報を順次取得し、その監視カメラ登録情報の一覧をその表示端末装置２又は管理者端末装置３に送信し、その表示端末装置２又は管理者端末装置３からの監視カメラ登録情報の選択を受け付けて、その監視カメラ登録情報の監視カメラ装置１の設置場所識別コードに基づいて、実況受信手段３１で受信した実況情報の実況映像・音声をその表示端末装置２又は管理者端末装置３に送信する。
【００４０】
以下に、表示端末装置２を利用した場合の選択実況送信手段３３の処理手順を詳細に説明する。
（１）表示端末装置２からの選択実況送信要求信号に応答して、システム起動時に取得した管理者識別コードより、監視カメラ登録テーブル２３を検索して該当する監視カメラ登録情報を順次取得する。
（２）（１）の処理で取得した監視カメラ登録情報の一覧が編集されている選択実況送信・監視カメラ装置選択画面を要求のあった表示端末装置２に送信する。
（３）表示端末装置２からの監視カメラ登録情報の選択を受け付けて、その監視カメラ登録情報の監視カメラ装置１の設置場所識別コードより、実況受信手段３１から受け渡された実況情報の中で、選択を受け付けた監視カメラ登録情報の監視カメラ装置１の設置場所識別コードと同じ監視カメラ装置１の設置場所識別コードが設定されている実況情報を取得する。
（４）（３）の処理で選択を受け付けた監視カメラ登録情報の設置場所名と（３）の処理で取得した実況情報の実況映像・音声とが編集されている選択実況送信画面を要求のあった表示端末装置２に送信する。
【００４１】
緊急告知一斉送信手段３４は、管理者端末装置３からの緊急告知一斉送信要求信号に応答して、データベース２０に登録された全ての表示端末登録情報とその管理者端末装置３に属する監視カメラ登録情報とを順次取得し、その表示端末登録情報の一覧と監視カメラ登録情報の一覧とをその管理者端末装置３に送信し、その管理者端末装置３からの表示端末登録情報と監視カメラ登録情報との選択と、緊急告知の入力とを受け付けて、その管理者端末装置３に属する管理者識別コードと選択を受け付けた監視カメラ登録情報の監視カメラ装置の設置場所識別コードと入力を受け付けた緊急告知とを含む緊急告知情報を作成してデータベース２０に登録し、その監視カメラ登録情報の監視カメラ装置の設置場所識別コードと選択した全ての表示端末登録情報とに基づいて、実況受信手段３１で受信した実況情報の前記実況映像・音声に緊急告知情報の緊急告知を付加して、選択した全ての表示端末装置に送信する。
【００４２】
以下に、緊急告知一斉送信手段３４の処理手順を詳細に説明する。
（１）管理者端末装置３からの緊急告知一斉送信要求信号に応答して、表示端末登録テーブル２２を検索して全ての表示端末登録情報を取得し、システム起動時に取得した管理者識別コードより、監視カメラ登録テーブル２３を検索して該当する監視カメラ登録情報を取得する。
（２）（１）の処理で取得した表示端末登録情報の一覧と監視カメラ登録情報の一覧とが編集されている緊急告知一斉送信・表示端末選択、監視カメラ装置選択、緊急告知入力画面を要求のあった管理者端末装置３に送信する。
（３）管理者端末装置３からの表示端末登録情報の選択と監視カメラ登録情報の選択と緊急告知内容の入力とを受け付けて、システム起動時に取得した管理者識別コードと選択を受け付けた監視カメラ登録情報の監視カメラ装置の設置場所識別コードと設置場所名と、入力を受け付けた緊急告知内容とより、緊急告知情報を作成して緊急告知テーブル２８に登録する。
（４）（３）の処理で選択を受け付けた監視カメラ登録情報の監視カメラ装置の設置場所識別コードより、実況受信手段３１から受け渡された実況情報の中で、選択を受け付けた監視カメラ登録情報の監視カメラ装置１の設置場所識別コードと同じ監視カメラ装置１の設置場所識別コードが設定されている実況情報を取得する。
（５）（３）の処理で選択を受け付けた監視カメラ登録情報の設置場所名と（４）の処理で取得した実況情報の実況映像・音声と（３）の処理で入力を受け付けた緊急告知内容とが編集されている緊急告知一斉送信画面を（３）の処理で選択を受け付けた全ての表示端末登録情報に設定されている表示端末装置２の設置場所識別コードに該当する表示端末装置２に送信する。
【００４３】
緊急告知受信手段３５は、利用者端末装置４からの緊急告知受信要求信号に応答して、データベース２０に登録された緊急告知情報を順次取得し、その緊急告知情報の一覧をその利用者端末装置４に送信し、その利用者端末装置４からの緊急告知情報の選択を受け付けて、その緊急告知情報の監視カメラ装置１の設置場所識別コードに基づいて、実況受信手段３１で受信した実況情報の実況映像・音声に緊急告知情報の緊急告知を付加してその利用者端末装置４に送信する。
【００４４】
以下に、緊急告知受信手段３５の処理手順を詳細に説明する。
（１）利用者端末装置４からの緊急告知受信要求信号に応答して、緊急告知テーブル２８を検索して全ての緊急告知情報を取得する。
（２）（１）の処理で取得した緊急告知情報の一覧が編集されている緊急告知受信・監視カメラ装置選択画面を要求のあった利用者端末装置４に送信する。
（３）利用者端末装置４からの緊急告知情報の選択を受け付けて、その緊急告知情報の監視カメラ装置１の設置場所識別コードより、実況受信手段３１から受け渡された実況情報の中で、選択を受け付けた監視カメラ登録情報の監視カメラ装置１の設置場所識別コードと同じ監視カメラ装置１の設置場所識別コードが設定されている実況情報を取得する。
（４）（２）の処理で選択を受け付けた緊急告知情報に設定されている設置場所名と緊急告知内容と、（３）の処理で取得した実況情報の実況映像・音声とが編集されている緊急告知受信画面を要求のあった利用者端末装置４に送信する。
【００４５】
実況情報検索手段３６は、管理者端末装置３又は利用者端末装置４からの実況情報検索要求信号に応答して、データベース２０に登録された監視カメラ登録情報を順次取得し、その監視カメラ登録情報の一覧をその管理者端末装置３又は利用者端末装置４に送信し、その管理者端末装置３又は利用者端末装置４からの監視カメラ登録情報の選択と取得日付と取得時刻の入力とを受け付けて、その監視カメラ登録情報の監視カメラ装置１の設置場所識別コードと取得日付と取得時刻とを開始キーとして、データベース２０に登録された実況情報を順次取得し、その実況情報の実況映像・音声を管理者端末装置３又は利用者端末装置４に送信する。
【００４６】
以下に、管理者端末装置３を利用した場合の実況情報検索手段３６の処理手順を詳細に説明する。
（１）管理者端末装置３からの実況情報検索要求信号に応答して、システム起動時に取得した管理者識別コードより、監視カメラ登録テーブル２３を検索して該当する監視カメラ登録情報を順次取得する。
（２）（１）の処理で取得した監視カメラ登録情報の一覧が編集されている実況情報検索・監視カメラ装置選択、開始日時入力画面を要求のあった管理者端末装置３に送信する。
（３）管理者端末装置３からの監視カメラ登録情報の選択と取得日付と取得時刻の入力とを受け付けて、選択を受け付けた監視カメラ登録情報の監視カメラ装置１の設置場所識別コードと、入力を受け付けた取得日付と取得時刻とを開始キーとして、実況テーブル２６を検索して該当する実況情報を取得する。
（４）（３）の処理で取得した実況情報に設定されている監視カメラ装置１の設置場所識別コードより、該当する実況映像・音声ファイル２６ａの実況映像・音声を取得する。
（５）（３）の処理で選択を受け付けた監視カメラ登録情報の設置場所名と（４）の処理で取得した実況映像・音声が編集されている実況情報検索画面を要求のあった管理者端末装置３に送信する。
【００４７】
利用者通過状況検索手段３７は、管理者端末装置３からの利用者通過状況検索要求信号に応答して、データベース２０に登録された利用者通過履歴情報を順次取得し、その利用者通過履歴情報の監視カメラ装置１の設置場所識別コード毎、及び取得日付毎、及び取得時刻の所定時刻範囲毎に、その利用者通過履歴情報の登録件数を集計した一覧をその管理者端末装置３に送信する。
【００４８】
以下に、利用者通過状況検索手段３７の処理手順を詳細に説明する。
（１）管理者端末装置３からの利用者通過状況検索要求信号に応答して、システム起動時に取得した管理者識別コードより、利用者通過履歴テーブル２７を検索して該当する利用者通過履歴情報を取得する。
（２）（１）の処理で取得した利用者通過履歴情報の監視カメラ装置１の設置場所識別コード毎、及び取得日付毎、及び取得時刻の１時間範囲毎に、その利用者通過履歴情報の取得件数を集計する。
（３）（２）の処理で集計した集計キーの監視カメラ装置１の設置場所識別コードより、監視カメラ登録テーブル２３を検索して該当する監視カメラ登録情報を取得する。
（４）（３）の処理で取得した監視カメラ登録情報の設置場所名と（２）の処理で集計した監視カメラ装置１の設置場所識別コード毎、取得日付毎、及び取得時刻の１時間範囲毎の、利用者通過履歴情報の取得件数の一覧が編集されている利用者通過状況検索画面を要求のあった管理者端末装置３に送信する。
【００４９】
番組差し替え手段３８は、提供者端末装置５からの番組差し替え要求信号に応答して、予め、その提供者端末装置５に登録されている差し替え用の番組登録情報をデータベース２０に登録し、その差し替え用の番組登録情報の一覧と、データベース２０に登録されたその提供者端末装置５に属する提供者識別コードが設定されている全ての送信予定情報を順次取得し、その送信予定情報の一覧とをその提供者端末装置５に送信し、その提供者端末装置５からの差し替え用の番組登録情報と送信予定情報の選択をそれぞれ受け付けて、その送信予定情報の番組識別コードに差し替え用の番組登録情報の番組識別コードを設定してその送信予定情報を更新する。
【００５０】
以下に、番組差し替え手段３８の処理手順を詳細に説明する。
（１）提供者端末装置５からの番組差し替え要求信号に応答して、予め、その提供者端末装置５に登録されている差し替え用の番組登録情報とその番組映像・音声とをアップロードしてそれぞれ番組登録テーブル２４ａと番組映像・音声ファイル２４ａとに登録する。
（２）システム起動時に取得した提供者識別コードより、送信予定テーブル２５を検索して実況・番組区分に「番組」が設定されている送信予定情報を対象に取得する。
（３）（２）の処理で取得した送信予定情報の識別コード（番組識別コード）より、番組登録テーブル２４ａを検索して該当する番組登録情報を取得する。
（４）（１）の処理でアップロードした差し替え用の番組登録情報の一覧と、（２）の処理で取得した送信予定情報に（３）の処理で取得した番組登録情報の番組内容が付加された一覧とが編集されている番組差し替え画面を要求のあった提供者端末装置５に送信する。
（５）提供者端末装置５からの差し替え用の番組登録情報と送信予定情報の選択とをそれぞれ受け付けて、その送信予定情報の識別コード（番組識別コード）に差し替え用の番組登録情報の番組識別コードを設定して送信予定テーブル２５を更新する。
【００５１】
伝言登録手段３９は、表示端末装置２又は利用者端末装置４からの伝言登録要求信号に応答して、データベース２０に登録された表示端末登録情報を順次取得し、その表示端末登録情報の一覧をその表示端末装置２又は利用者端末装置４に送信し、その表示端末装置２又は利用者端末装置４からの表示端末登録情報の選択と、利用者の識別コードと伝言内容とを含む伝言情報の入力とを受け付けて、その伝言情報に選択を受け付けた表示端末装置の設置場所識別コードと、登録日付と登録時刻とを付加してデータベース２０に登録する。
【００５２】
以下に、表示端末装置２を利用した場合の伝言登録手段３９の処理手順を詳細に説明する。
（１）表示端末装置２からの伝言登録要求信号に応答して、システム起動時に取得した管理者識別コードより、表示端末登録テーブル２２を検索して該当する表示端末登録情報を取得する。
（２）（１）の処理で取得した表示端末登録情報の一覧が編集されている伝言登録・表示端末選択、伝言入力画面を要求のあった表示端末装置２に送信する。
（３）表示端末装置２からの表示端末登録情報の選択と、利用者の識別コードと伝言内容とを含む伝言情報の入力とを受け付けて、その伝言情報に選択を受け付けた表示端末登録情報の表示端末装置２の設置場所識別コードと、登録日付と登録時刻とを付加して伝言テーブル２９に登録する。
【００５３】
伝言検索手段４０は、表示端末装置２又は利用者端末装置４からの伝言検索要求信号に応答して、利用者識別コードの入力を受け付けて、その利用者識別コードよりデータベース２０に登録された伝言情報を順次取得し、その伝言情報の一覧をその表示端末装置２又は利用者端末装置４に送信する。
【００５４】
以下に、表示端末装置２を利用した場合の伝言検索手段４０の処理手順を詳細に説明する。
（１）表示端末装置２からの伝言検索要求信号に応答して、伝言検索・利用者識別コード入力画面を要求のあった表示端末装置２に送信する。
（２）表示端末装置２からの利用者識別コードの入力を受け付けて、その利用者識別コードより、伝言テーブル２９を検索して該当する伝言情報を取得する。
（３）（２）の処理で取得した伝言情報一覧が編集されている伝言検索画面を要求のあった表示端末装置２に送信する。
【００５５】
以上、本発明の一実施の形態を詳細に説明したが、本発明は、本実施の形態に限られるものではない。本発明の技術的範囲から逸脱しない範囲内で多様に変更実施することが可能である。
【００５６】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明の公衆利用場所に於ける情報提供システムによれば、公衆利用場所を利用する利用者と、公衆利用場所を管理する管理者側と、前記利用者に広告を含めた番組を提供する提供者側との三者に於いて、必要な時に、必要な情報登録とその情報提供を行うことができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明に係る公衆利用場所に於ける情報提供システムのシステム構成を示す模式図である。
【図２】本発明に係る情報管理装置の処理手段に於ける処理の流れ図である。
【符号の説明】
１  監視カメラ装置
２  表示端末装置
３  管理者端末装置
４  利用者端末装置
５  提供者端末装置
６  インターネット網
１０  情報管理装置
１１  Ｗｅｂサーバー
１２  データベースサーバー
１３  コンテンツサーバー
１４  アプリケーションサーバー
２０  データベース
２１  管理者登録テーブル
２２  表示端末登録テーブル
２３  監視カメラ登録テーブル
２４  提供者登録テーブル
２４ａ  番組登録テーブル
２５  送信予定テーブル
２６  実況テーブル
２７  利用者通過履歴テーブル
２８  緊急告知テーブル
２９  伝言テーブル
３０  処理手段
３１  実況受信手段
３１ａ  情報登録手段
３１ｂ  利用者通過履歴登録手段
３２  予定実況・番組送信手段
３３  選択実況送信手段
３４  緊急告知一斉送信手段
３５  緊急告知受信手段
３６  実況情報検索手段
３７  利用者通過状況検索手段
３８  番組差し替え手段
３９  伝言登録手段
４０  伝言検索手段
【図１】
2004304594.tif 000003
【図２】
2004304594.tif 000004