(57)【要約】【課題】物品の真贋を判定でき、物品の流通ルートを管理することができる流通情報管理装置を提供する。【解決手段】拠点端末によって記憶媒体から読み出された識別情報と拠点において物品を管理するために付与された情報である流通情報とを拠点端末から受信し、受信した流通情報を識別情報に対応付けて流通情報記憶部に登録し、拠点端末によって記憶媒体から読み出された流通情報とともに送信される認証要求を受信して、流通情報が流通情報記憶部に記憶されているか否かを検出して物品の認証し、認証結果を認証要求を行った拠点端末に対して送信する。【選択図】  図１
2004299864.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
物品を流通させる拠点毎に設けられる拠点端末と流通情報管理装置とが通信可能に接続され、前記物品を識別する情報である識別情報を記憶した記憶媒体を前記物品に取り付けて流通させる流通情報管理システムにおける流通情報管理装置であって、
前記拠点端末によって前記記憶媒体から読み出された識別情報と前記拠点において前記物品を管理するために付与された情報である流通情報とを前記拠点端末から受信する受信部と、
流通情報と識別情報とを対応付けて記憶する流通情報記憶部と、
前記受信部によって受信した流通情報を前記識別情報に対応付けて前記流通情報記憶部に登録する登録部と、
拠点端末によって前記記憶媒体から読み出された流通情報とともに送信される認証要求を受信して、前記流通情報が前記流通情報記憶部に記憶されているか否かを検出し、前記物品の認証を行う認証部と、
前記認証部の認証結果を前記認証要求を行った拠点端末に対して送信する送信部と、
を有することを特徴とする流通情報管理装置。
【請求項２】
前記拠点における拠点端末は、前記物品毎に異なる製造番号を流通情報として付与する製造拠点の拠点端末と、前記物品毎に異なる流通番号を流通情報として付与する流通拠点の拠点端末と、前記物品毎に異なる販売番号を流通情報として付与する販売拠点の拠点端末からなり、
前記登録部は、前記製造拠点の拠点端末から送信される製造番号と、前記流通拠点の拠点端末から送信される流通番号と、前記販売拠点の拠点端末から送信される販売番号とを流通情報として、前記識別情報に対応付けて前記流通情報記憶部に登録する
ことを特徴とする請求項１記載の流通情報管理装置。
【請求項３】
前記流通情報記憶部に記憶される情報のうち、製造拠点の拠点端末に対して製造番号の閲覧を許可し、前記流通拠点の拠点端末に対して流通番号の閲覧を許可し、前記販売拠点の拠点端末に対して販売番号の閲覧を許可する流通情報閲覧管理部
を有することを特徴とする請求項２記載の流通情報管理装置。
【請求項４】
物品を流通させる拠点毎に設けられる拠点端末と流通情報管理装置とが通信可能に接続され、前記物品を識別する情報である識別情報を記憶した記憶媒体を前記物品に取り付けて流通させる流通情報管理システムの流通情報管理装置に用いられる流通情報管理方法であって、
前記拠点端末によって前記記憶媒体から読み出された識別情報と前記拠点において前記物品を管理するために付与された情報である流通情報とを前記拠点端末から受信し、
前記受信した流通情報を前記識別情報に対応付けて流通情報記憶部に登録し、
拠点端末によって前記記憶媒体から読み出された流通情報とともに送信される認証要求を受信して、前記流通情報が前記流通情報記憶部に記憶されているか否かを検出して前記物品の認証し、
前記認証結果を前記認証要求を行った拠点端末に対して送信する
ことを特徴とする流通情報管理方法。
【請求項５】
物品を流通させる拠点毎に設けられる拠点端末と流通情報管理装置とが通信可能に接続され、前記物品を識別する情報である識別情報を記憶した記憶媒体を前記物品に取り付けて流通させる流通情報管理システムの流通情報管理装置に用いられる流通情報管理プログラムであって、
前記拠点端末によって前記記憶媒体から読み出された識別情報と前記拠点において前記物品を管理するために付与された情報である流通情報とを前記拠点端末から受信するステップと、
前記受信した流通情報を前記識別情報に対応付けて前記流通情報記憶部に登録するステップと、
拠点端末によって前記記憶媒体から読み出された流通情報とともに送信される認証要求を受信して、前記流通情報が前記流通情報記憶部に記憶されているか否かを検出して前記物品の認証するステップと、
前記認証結果を前記認証要求を行った拠点端末に対して送信するステップと、
を有することを特徴とする流通情報管理プログラム。
【請求項６】
物品を流通させる拠点毎に設けられる拠点端末と流通情報管理装置とが通信可能に接続され、前記物品を識別する情報である識別情報を記憶した記憶媒体を前記物品に取り付けて流通させる流通情報管理システムの流通情報管理装置に用いられる流通情報管理プログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体であって、
前記拠点端末によって前記記憶媒体から読み出された識別情報と前記拠点において前記物品を管理するために付与された情報である流通情報とを前記拠点端末から受信するステップと、
前記受信した流通情報を前記識別情報に対応付けて前記流通情報記憶部に登録するステップと、
拠点端末によって前記記憶媒体から読み出された流通情報とともに送信される認証要求を受信して、前記流通情報が前記流通情報記憶部に記憶されているか否かを検出して前記物品の認証するステップと、
前記認証結果を前記認証要求を行った拠点端末に対して送信するステップと、
を有する流通情報管理プログラムを記録した記録媒体。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
この発明は、物品の流通ルートを管理をする流通情報管理装置、流通情報管理方法、流通情報管理プログラム、記録媒体に関するものである。
【０００２】
【従来の技術】
従来から、商品は、例えば、工場において生産され、配売店において消費者に販売されている。販売店における販売業者は、この商品が正規の工場で生産され、正規の流通ルートを経て販売された商品に関し、消費者に対して品質を保証している。すなわち、正規に販売された商品と偽造された商品とを区別し、一定以上の品質を保つことにより、消費者に対する信頼を向上することが望まれている。特に、商品が著名なブランド品である場合、その商品が流通する流通ルートについても、正規のルートに従って流通されたものについては品質が保証できる。
従来、商品の真贋判定をするためのシステムについて提案されている（例えば、特許文献１参照）。
【０００３】
【特許文献１】
特開２０００−１１１１４号公報
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、上述した特許文献１による技術においては、商品の品質を保証するための証明書データを確認するためには、証明書データに対応する公開鍵をサーバ等から予めダウンロードしなければならず、商品の真贋を判定するための手間がかかるという問題点があった。
また、特許文献１の技術においては、商品が正規なルート以外を経由した場合、途中で商品の一部分が改造され、品質が低下している場合であっても、タグを利用して真贋を判定すると、本物として判定されてしまう場合があり、必ずしも品質を保持できるとは限らないという問題点がある。
【０００５】
本発明は、このような事情に鑑みてなされたもので、その目的は、物品の真贋を判定でき、物品の流通ルートを管理することができる流通情報管理装置、流通情報管理方法、流通情報管理プログラム、記録媒体を提供することにある。
【０００６】
【課題を解決するための手段】
上記目的を達成するために、本発明は、物品を流通させる拠点毎に設けられる拠点端末と流通情報管理装置とが通信可能に接続され、前記物品を識別する情報である識別情報を記憶した記憶媒体を前記物品に取り付けて流通させる流通情報管理システムにおける流通情報管理装置であって、前記拠点端末によって前記記憶媒体から読み出された識別情報と前記拠点において前記物品を管理するために付与された情報である流通情報とを前記拠点端末から受信する受信部と、流通情報と識別情報とを対応付けて記憶する流通情報記憶部と、前記受信部によって受信した流通情報を前記識別情報に対応付けて前記流通情報記憶部に登録する登録部と、拠点端末によって前記記憶媒体から読み出された流通情報とともに送信される認証要求を受信して、前記流通情報が前記流通情報記憶部に記憶されているか否かを検出し、前記物品の認証を行う認証部と、前記認証部の認証結果を前記認証要求を行った拠点端末に対して送信する送信部と、を有することを特徴とする。
【０００７】
また、本発明は、上述の流通情報管理装置において、前記拠点における拠点端末は、前記物品毎に異なる製造番号を流通情報として付与する製造拠点の拠点端末と、前記物品毎に異なる流通番号を流通情報として付与する流通拠点の拠点端末と、前記物品毎に異なる販売番号を流通情報として付与する販売拠点の拠点端末からなり、前記登録部は、前記製造拠点の拠点端末から送信される製造番号と、前記流通拠点の拠点端末から送信される流通番号と、前記販売拠点の拠点端末から送信される販売番号とを流通情報として、前記識別情報に対応付けて前記流通情報記憶部に登録することを特徴とする。
【０００８】
また、本発明は、上述の流通情報管理装置において、前記流通情報記憶部に記憶される情報のうち、製造拠点の拠点端末に対して製造番号の閲覧を許可し、前記流通拠点の拠点端末に対して流通番号の閲覧を許可し、前記販売拠点の拠点端末に対して販売番号の閲覧を許可する流通情報閲覧管理部を有することを特徴とする。
【０００９】
また、本発明は、物品を流通させる拠点毎に設けられる拠点端末と流通情報管理装置とが通信可能に接続され、前記物品を識別する情報である識別情報を記憶した記憶媒体を前記物品に取り付けて流通させる流通情報管理システムの流通情報管理装置に用いられる流通情報管理方法であって、前記拠点端末によって前記記憶媒体から読み出された識別情報と前記拠点において前記物品を管理するために付与された情報である流通情報とを前記拠点端末から受信し、前記受信した流通情報を前記識別情報に対応付けて流通情報記憶部に登録し、拠点端末によって前記記憶媒体から読み出された流通情報とともに送信される認証要求を受信して、前記流通情報が前記流通情報記憶部に記憶されているか否かを検出して前記物品の認証し、前記認証結果を前記認証要求を行った拠点端末に対して送信することを特徴とする。
【００１０】
また、本発明は、上述の流通情報管理装置において、物品を流通させる拠点毎に設けられる拠点端末と流通情報管理装置とが通信可能に接続され、前記物品を識別する情報である識別情報を記憶した記憶媒体を前記物品に取り付けて流通させる流通情報管理システムの流通情報管理装置に用いられる流通情報管理プログラムであって、前記拠点端末によって前記記憶媒体から読み出された識別情報と前記拠点において前記物品を管理するために付与された情報である流通情報とを前記拠点端末から受信するステップと、前記受信した流通情報を前記識別情報に対応付けて前記流通情報記憶部に登録するステップと、拠点端末によって前記記憶媒体から読み出された流通情報とともに送信される認証要求を受信して、前記流通情報が前記流通情報記憶部に記憶されているか否かを検出して前記物品の認証するステップと、前記認証結果を前記認証要求を行った拠点端末に対して送信するステップと、を有することを特徴とする。
【００１１】
また、本発明は、上述の流通情報管理装置において、物品を流通させる拠点毎に設けられる拠点端末と流通情報管理装置とが通信可能に接続され、前記物品を識別する情報である識別情報を記憶した記憶媒体を前記物品に取り付けて流通させる流通情報管理システムの流通情報管理装置に用いられる流通情報管理プログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体であって、前記拠点端末によって前記記憶媒体から読み出された識別情報と前記拠点において前記物品を管理するために付与された情報である流通情報とを前記拠点端末から受信するステップと、前記受信した流通情報を前記識別情報に対応付けて前記流通情報記憶部に登録するステップと、拠点端末によって前記記憶媒体から読み出された流通情報とともに送信される認証要求を受信して、前記流通情報が前記流通情報記憶部に記憶されているか否かを検出して前記物品の認証するステップと、前記認証結果を前記認証要求を行った拠点端末に対して送信するステップと、を有する流通情報管理プログラムを記録したことを特徴とする。
【００１２】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の一実施形態による流通情報管理装置を図面を参照して説明する。
図１は、この発明の一実施形態による流通情報管理装置を適用した流通情報管理システムの構成を示す概略ブロック図である。
この図において、流通情報管理システムは、流通情報管理装置１と、拠点端末２とがネットワーク５を介して接続されるとともに、記憶媒体であるタグ３が流通可能な物品である商品４に取り付けられて各拠点を流通する。
流通情報管理装置１は、商品の販売元となる業者の本店に設けられ、商品の流通ルートの管理を行う。
拠点端末２は、商品を流通させる拠点毎に設けられる。ここでいう拠点には、商品を製造する製造拠点（例えば、工場）と、製造された商品を販売店に卸す流通拠点（例えば、卸問屋）と、商品を販売する販売拠点（例えば、販売店）とがある。この図１においては、流通拠点と販売拠点とが同一の拠点である場合であるので、流通拠点の拠点端末と販売拠点の拠点端末とが１つの拠点端末によって実現された場合について図示されている。従って、流通拠点と販売拠点とが異なる場合、流通拠点の拠点端末と、販売拠点の拠点端末とが別々に設けられ、それぞれネットワーク５に接続される。
【００１３】
タグ３は、商品４を個別に識別する情報である識別情報を記憶している。この識別情報は、同じ銘柄の商品であっても、商品１つずつ異なる識別情報が記憶されており、これにより、商品を個々に識別可能である。このタグ３としては、例えば、ＩＣタグや、ＲＦＩＤ（Ｒａｄｉｏ  Ｆｒｅｑｕｅｎｃｙ  Ｉｄｅｎｔｉｆｉｃａｔｉｏｎ）タグ等が適用される。また、タグ３は、商品４に取り付けられる。この取り付け方法としては、販売された後においても商品４に取り付けられたままであればどのようにとりつけてもよい。例えば、商品４を構成する部品内に埋め込んだり、商品４に貼り付けたりするようにしてもよい。
商品４は、製造拠点において製造される。この商品４は、タグ３を取り付け可能であれば、どのような商品でもよく、例えば、バッグや腕時計、自動車などである。
【００１４】
次に、流通情報管理装置１について、図２を用いて説明する。図２は、流通情報管理装置１の構成について説明するための概略ブロック図である。この図において、
通信部１１は、受信部と送信部とから成り、該受信部は、拠点端末２によってタグ３から読み出された識別情報と該拠点において付与された流通情報とを拠点端末から受信する。
この流通情報とは、拠点において物品を管理するために付与された情報であり、例えば、製造番号、流通番号、販売番号が流通情報として取り扱われる。
この流通情報は、製造拠点の拠点端末において、物品毎に異なる製造番号が流通情報として付与され、流通拠点の拠点端末において、物品毎に異なる流通番号が流通情報として付与され、販売拠点の拠点端末において、物品毎に異なる販売番号が流通情報として付与される。
また、送信部は、認証部１４の認証結果を問い合わせ要求を行った拠点端末に対して送信する。
【００１５】
登録部１２は、通信部１１によって識別情報と流通情報とを登録要求とともに受信し、受信した流通情報を識別情報に対応付けて流通情報記憶部１３に記憶する。
また、登録部１２は、製造拠点の拠点端末から送信される製造番号と、流通拠点の拠点端末から送信される流通番号と、販売拠点の拠点端末から送信される販売番号を受信して、流通情報として識別情報に対応付けて流通情報記憶部１３に登録する。
流通情報記憶部１３は、流通情報と識別情報とを対応付けて記憶する。この流通情報記憶部１３に記憶される情報の一例について図３に示す。この図に示すように、識別情報に対し、製造番号と流通番号と販売番号と顧客情報とが対応付けられて記憶される。顧客情報は、商品を購入したユーザに関する情報であり、住所、氏名、連絡先などの情報が含まれる。
【００１６】
認証部１４は、拠点端末２によってタグ３から読み出された識別情報と流通情報とともに送信される問い合わせ要求を拠点端末２から受信して、流通情報が流通情報記憶部１３に記憶されているか否かを検出し、物品の認証を行う。
流通情報閲覧許可部１５は、流通情報記憶部１３に記憶された情報のうち、製造拠点の拠点端末２に対して製造番号の閲覧を許可し、流通拠点の拠点端末２に対して流通番号の閲覧を許可し、販売拠点の拠点端末２に対して販売番号の閲覧を許可する。
【００１７】
次に、拠点端末２について、図４を用いて説明する。図４は、拠点端末２の構成について説明するための概略ブロック図である。
この図において、リーダライタ２１は、タグ３に記憶された識別情報を読み出すとともに、登録要求部２２によって付与された流通情報をタグ３に書き込む。
登録要求部２２は、リーダライタ２１によってタグ３に記憶された識別情報が読み出され、流通情報の登録要求が入力部から指示された場合に、まだ流通情報が付与されていない識別情報について流通情報を付与し、付与した流通情報と登録要求された識別情報とを対応付けて通信部２７を介して流通情報管理装置１に登録要求とともに送信し、識別情報と付与した流通情報とを対応付けて記憶部２３に記憶し、付与した流通情報をリーダライタ２１に出力する。
【００１８】
問い合わせ部２４は、リーダライタ２１によってタグ３から読み出された識別情報と流通情報とを認証要求とともに流通情報管理装置１に送信する。
出力部２５は、ＣＲＴ（Ｃａｔｈｏｄｅ  Ｒａｙ  Ｔｕｂｅ）や液晶表示装置などの表示装置である。入力部２６は、キーボードやマウスなどの入力装置である。通信部２７は、流通情報管理装置１とネットワーク６を介して通信を行う。
【００１９】
次に、図１の構成における流通情報管理システムの動作について、図５を用いて説明する。ここでは、販売拠点が流通拠点も兼ねている場合を例として説明する。すなわち、流通拠点の拠点端末２が販売拠点の拠点端末２の機能も有している場合について説明する。
まず、工場などの製造拠点において、商品が生産された際に、各商品にタグ３が取り付けられる。そして、流通情報を登録する場合、製造拠点における拠点端末２は、製造番号の登録指示を入力部２６から入力されるとともにリーダライタ２１によってタグ３の識別情報が読み取られると、登録要求部２２によって製造番号を発行して流通情報として付与し（ステップＳ１）、この製造番号を流通情報として識別情報と対応付けて製造番号登録要求とともに通信部２７によって流通情報管理装置１に送信した後、製造拠点の拠点端末２の記憶部２３に登録し、リーダライタ２１によって製造番号をタグ３に記憶する。これにより、製造拠点において必要に応じてタグ３から製造番号を読み出し、商品を管理することが可能となる（ステップＳ２）。なお、生産された商品には、それぞれタグ３が取り付けられ、上述の手順に従って順次製造番号が登録される。
【００２０】
流通情報管理装置１は、製造拠点の拠点端末２から送信される識別情報と流通情報となる製造番号とを対応付けて流通情報記憶部１３に記憶する（ステップＳ３）。
【００２１】
次に、製造番号が記憶されたタグ３が取り付けられた商品が販売拠点に搬送されると、販売拠点における拠点端末２は、タグ３が取り付けられた商品が到着した後、流通番号の登録指示を入力部２６から入力されるとともにリーダライタ２１によってタグ３の識別情報が読み取られると、登録要求部２２によって流通番号を発行して流通情報として付与し（ステップＳ４）、この流通番号を流通情報として識別情報と対応付けて流通番号登録要求とともに通信部２７によって流通情報管理装置１に送信した後、販売拠点の拠点端末２の記憶部２３に登録し、リーダライタ２１によって流通番号を製造番号に上書きしてタグ３に記憶する。この場合、リーダライタは、製造番号の読み取りを行うことはできない。これにより、販売拠点において必要に応じてタグ３から流通番号を読み出し、商品の在庫管理等を行うことが可能となる（ステップＳ５）。なお、販売拠点に到着した商品の各々に対し、上述の手順に従って順次流通番号が登録される。
【００２２】
流通情報管理装置１は、販売拠点の拠点端末２から送信される識別情報と流通情報となる流通番号とを対応付けて流通情報記憶部１３に記憶する（ステップＳ６）。
【００２３】
次に、流通番号が記憶されたタグ３が取り付けられた商品が販売拠点において顧客に販売される場合、販売拠点の店員は、販売拠点の拠点端末２に販売番号の登録の指示を入力部２６から入力するとともに、販売する商品４のタグ３をリーダライタ２１によって読み取る。販売拠点における拠点端末２は、販売番号の登録指示が入力部２６から入力されリーダライタ２１によってタグ３の識別情報が読み取られると、登録要求部２２によって販売番号を発行して流通情報として付与し（ステップＳ７）、この販売番号を流通情報として識別情報と対応付けて販売番号登録要求とともに通信部２７によって流通情報管理装置１に送信した後、販売拠点の拠点端末２の記憶部２３に登録し、リーダライタ２１によって販売番号を流通番号に上書きしてタグ３に記憶する。この場合、リーダライタは流通番号を読み取ることはできない。ここで、販売番号が記憶部２３に記憶される場合、流通番号と販売番号とを識別情報に対応づけて記憶するようにしてもよい。
【００２４】
販売番号が登録されると、販売拠点の店員は、販売番号が記載された保証カードを、販売した商品について発行し（ステップＳ８）、商品とともに顧客に渡す。そして、販売拠点の拠点端末２は、商品の販売先となる顧客の顧客情報を識別情報と顧客情報登録要求とともに流通情報管理装置１に送信し、販売拠点の拠点端末２の記憶部２３に記憶する。
【００２５】
流通情報管理装置１は、販売拠点の拠点端末２から送信される識別情報と流通情報となる販売番号とを対応付けて流通情報記憶部１３に記憶するとともに（ステップＳ１０）、顧客情報を識別情報に対応づけて流通情報記憶部１３に記憶する（ステップＳ１１）。
【００２６】
商品が販売された後、修理などのアフターメンテナンスのため、タグ３が取り付けられた商品４が商品の持ち主によって販売拠点に持ち込まれると、販売拠点の店員は、拠点端末２のリーダライタ２１によってタグ３を読み取る。販売拠点の拠点端末２は、リーダライタ２１によって読み取った識別情報と流通情報となる販売番号とを販売番号認証要求とともに流通情報管理装置１に送信する（ステップＳ１３）。
【００２７】
流通情報管理装置１は、販売拠点の拠点端末２から認証要求を受信すると、流通情報記憶部１３に記憶された情報を参照し、認証要求とともに受信した識別情報と流通情報となる販売番号とに基づいて認証を行い（ステップＳ１４）、認証結果を販売拠点の拠点端末２に送信する。
販売拠点の拠点端末２は、認証結果を受信し、認証が成立している場合に、正規のルートで製造され、流通され、販売された商品として、修理などの対応をする。そして、購入した顧客と持ち主が異なる場合は、持ち主情報を販売拠点の拠点端末２から入力して流通情報管理装置１に送信し（ステップＳ１５）、流通情報記憶部１３に記憶する（ステップＳ１６）。
【００２８】
一方、販売拠点の拠点端末２は、認証結果がエラーであった場合、正規のルートで販売された商品ではないことが検出されて出力部２５に出力される。これにより、店員は、店舗や倉庫などから盗難された商品、模造品、返品時のすり替えチェックの可能性があるものとして原因を検証することが可能である。これにより、不正なルートで流通している商品を把握することができるので、これらの商品が市場に出回ることを防止することができ、ブランドの信用を維持することができる。
【００２９】
以上説明した実施形態において、顧客情報や持ち主情報を拠点端末２に入力する場合、拠点端末２の入力部２６から入力すればよい。また、顧客情報が予め記憶されたＩＣカードを顧客に発行しておき、顧客情報や持ち主情報を登録する際に、このＩＣカードを拠点端末２のリーダライタ２１によって読み出して、登録するようにしてもよい。
また、上述した実施形態において、拠点端末は製造拠点、流通拠点、販売拠点である場合について説明したが、それ以外の拠点があってもよくまたそれぞれの拠点、例えば流通拠点が複数あってもよい。また、上記各拠点において、複数回流通番号を付与してもよい。例えば、流通拠点に入った時に１度目の流通番号を付与し、流通拠点を出る時に新たに流通番号を付与してもよく、また、販売拠点においても販売拠点に入った時に流通番号を付与し、顧客に販売する時に新たに流通番号を付与してもよい。
【００３０】
また、上述した実施形態において、タグ３に記憶される製造番号、流通番号、販売番号については、リーダライタ２１によって順次上書きされる場合について説明したが、上書きせず、各番号を流通情報の履歴として記憶されるようにしてもよい。この場合、タグ３に記憶された流通情報のうち、製造拠点の拠点端末２は製造番号のみ閲覧可能であり、流通拠点の拠点端末２は流通番号のみ閲覧可能であり、販売拠点の拠点端末２は販売番号のみ閲覧可能であり、異なる拠点において登録された情報が閲覧されないように構成される。
【００３１】
また、上述の実施形態においては、販売拠点の拠点端末２からの認証要求に応じて、認証を行う場合について説明したが、製造拠点の拠点端末２から製造番号と識別情報とを製造番号認証要求とともに送信してもらい、商品４の認証を行うことも可能であり、また、流通拠点の拠点端末２から流通番号と識別情報とを送信してもらい、商品４の認証を行うことも可能である。この認証処理の詳細については、後述する。
【００３２】
次に、流通情報管理装置１の流通情報の登録処理と、流通情報の認証処理について、図面を用いて順次説明する。まず、流通情報管理装置１の流通情報管理装置１の登録処理について、図６のフローチャートを用いて説明する。
まず、流通情報管理装置１は、識別情報と流通情報とを登録要求とともに受信すると（ステップＳ１）、この登録要求が、製造番号登録要求、流通情報登録要求、販売番号登録要求のうちいずれであるかを登録部１２によって識別する（ステップＳ１０２）。登録要求が製造番号登録要求である場合、登録部１２は、拠点端末２から送信された識別情報に対応する流通情報が既に流通情報記憶部１３に登録されているか否かを検出する（ステップＳ１０３）。
【００３３】
流通情報が既に流通情報記憶部１３に記憶されている場合、登録部１２は、登録不可として、通信部１１によって、拠点端末２に対してエラー通知を送信し（ステップＳ１０４）、登録処理を終了する。
【００３４】
一方、流通情報が登録されていない場合、登録部１２は、拠点端末２から送信された製造番号を識別情報に対応付けて流通情報記憶部１３に記憶し、通信部１１によって、拠点端末２に対して登録完了を通知する（ステップＳ１０６）。
【００３５】
一方、ステップＳ１０２において登録要求が流通番号登録要求である場合、登録部１２は、拠点端末２から送信された識別情報に対応する流通情報のうち、製造番号が既に流通情報記憶部１３に登録されているか否かを検出する（ステップＳ１０７）。製造番号が登録されていない場合、登録部１２は、登録不可として、通信部１１によって、拠点端末２に対してエラー通知を送信し（ステップＳ１０８）、登録処理を終了する。
【００３６】
一方、製造番号が登録されている場合、登録部１２は、販売番号が既に流通情報記憶部１３に登録されているか否かを検出する（ステップＳ１０９）。販売番号が既に登録されている場合、登録部１２は、登録不可として、通信部１１によって、拠点端末２に対してエラー通知を送信し（ステップＳ１０８）、登録処理を終了する。
一方、販売番号が登録されていない場合、登録部１２は、拠点端末２から送信された流通番号を識別情報と製造番号に対応付けて流通情報記憶部１３に記憶し（ステップＳ１１０）、通信部１１によって、拠点端末２に対して登録完了を通知する（ステップＳ１０６）。
【００３７】
他方、ステップＳ１０２において登録要求が販売番号登録要求である場合、登録部１２は、拠点端末２から送信された識別情報に対応する流通情報のうち、販売番号以外の流通情報が既に流通情報記憶部１３に登録されているか否かを検出する（ステップＳ１１１）。販売番号以外の流通情報（製造番号と流通番号とのうちいずれか一方または両方）が登録されていない場合、登録部１２は、登録不可として、通信部１１によって、拠点端末２に対してエラー通知を送信し（ステップＳ１０８）、登録処理を終了する。
【００３８】
一方、販売番号以外の流通情報が登録されている場合、登録部１２は、拠点端末２から送信された販売番号を識別情報と製造番号と流通番号とに対応付けて流通情報記憶部１３に記憶し（ステップＳ１１２）、通信部１１によって、拠点端末２に対して登録完了を通知する（ステップＳ１０６）。
【００３９】
以上説明した登録処理において、流通拠点や販売拠点において、流通情報を登録する場合、製造番号がない場合に、エラーとして登録させないようにしたので、製造拠点からの製造余剰分の横流し品や流出品（ＯＥＭ）の可能性がある商品として検出することができ、これにより、何らかの原因で不正に流通してきた商品が販売されることを防止することができ、これにより、模造品、余剰品の横流し、流出等を防止し、ブランドの信用や品質を維持することが可能となる。
【００４０】
また、販売拠点において、販売番号を登録する場合、製造番号があっても流通番号がない場合に、エラーとして登録させないようにしたので、正規のルートで製造されたが、物流の途中で盗難された可能性がある商品であることを把握できるので、その原因を検証することにより、盗品が市場に出回ることを防止することができ、これにより、ブランドの信用や品質を保持することが可能となる。
【００４１】
次に、流通情報の認証処理について図７のフローチャートを用いて説明する。
まず、流通情報管理装置１の認証部１４は、拠点端末２から識別情報と流通情報とを認証要求とともに受信すると（ステップＳ２０１）、受信した認証要求の識別をする（ステップＳ２０２）。認証要求が製造番号認証要求である場合、拠点端末２から送信された識別情報に対応する製造番号を流通情報記憶部１３から読み出し、受信した製造番号と比較して、一致するか否かを検出する（ステップＳ２０３）。一致しない場合、認証部１４は、製造番号が正しく登録されていないものとして、通信部１１によって、拠点端末２に対してエラー通知を送信し（ステップＳ２０４）、認証処理を終了する。
一方、製造番号が一致する場合、認証部１４は、製造番号が正しく登録されているので、認証が成立したことを通信部１１によって、拠点端末２に対して通知する（ステップＳ２０５）。
【００４２】
一方、ステップＳ２０２において、認証要求が流通番号認証要求である場合、拠点端末２から送信された識別情報に対応する流通番号を流通情報記憶部１３から読み出し、受信した流通番号と比較して、一致するか否かを検出する（ステップＳ２０６）。一致しない場合、認証部１４は、流通番号が正しく登録されていないものとして、通信部１１によって、拠点端末２に対してエラー通知を送信し（ステップＳ２０４）、認証処理を終了する。
一方、流通番号が一致する場合、認証部１４は、流通番号が正しく登録されているので、認証が成立したことを通信部１１によって、拠点端末２に対して通知する（ステップＳ２０５）。
【００４３】
一方、ステップＳ２０２において、認証要求が販売番号認証要求である場合、拠点端末２から送信された識別情報に対応する販売番号を流通情報記憶部１３から読み出し、受信した販売番号と比較して、一致するか否かを検出する（ステップＳ２０７）。一致しない場合、認証部１４は、販売番号が正しく登録されていないものとして、通信部１１によって、拠点端末２に対してエラー通知を送信し（ステップＳ２０８）、認証処理を終了する。
一方、販売番号が一致する場合、認証部１４は、販売番号が正しく登録されているので、認証が成立したことを通信部１１によって、拠点端末２に対して通知する（ステップＳ２０４）。
【００４４】
なお、上述した実施形態において、流通拠点と販売拠点が同じ店舗であって、タグ３に流通情報が履歴として記憶される場合、拠点端末２は、タグ３から識別情報の他に、流通情報として流通番号と販売番号とを読み出すことが可能であるので、識別情報の送信とともに、流通番号と流通番号認証要求とを送信し、さらに販売番号と販売番号認証要求とを送信するようにしてもよい。これにより、流通情報管理装置１において、流通番号と販売番号とについて認証を行うことができ、セキュリティを向上させることができる。なお、この場合、流通情報管理装置１は、拠点端末２から送信される流通番号と販売番号との組み合わせが正しいか否かについて、流通情報記憶部１３を参照して検出し、認証するようにしてもよい。
【００４５】
なお、上述した実施形態において、流通情報管理装置１において、流通情報として製造番号、流通番号、販売番号について記憶されている場合について説明したが、商品４の認証を行う際に、製造番号、流通番号、販売番号の全てを用いて認証するのではなく、拠点端末２から送信される流通情報の一部（製造番号、流通番号、販売番号のいずれか１つまたは２つ）と識別情報とを利用して認証を行うようにしたので、自身の拠点以外が発行した流通情報を読み出さなくても商品の認証を行うことが可能である。
【００４６】
また、上述の実施形態において、流通拠点において、自身の拠点が発行した流通情報の一覧などの閲覧要求がある場合、流通情報管理装置１の流通情報閲覧管理部１５は、流通情報記憶部１３に記憶される情報のうち、製造拠点の拠点端末２からの閲覧要求であった場合、製造番号の閲覧を許可し、流通拠点の拠点端末２からの閲覧要求であった場合、流通番号の閲覧を許可し、販売拠点の拠点端末２からの閲覧要求であった場合、販売番号の閲覧を許可する。これにより、製造拠点の拠点端末２に対して、流通番号と販売番号とを秘匿することができるので、製造拠点において、既に発行されている流通番号と販売番号とを利用して、自身の拠点において付与した製造番号に対応付けて登録することができないので、余剰製造分などを正規品として偽造して商品４を横流し等によって流通してしまうことを防止できる。
【００４７】
また、流通拠点や販売拠点の拠点端末２に対し、製造番号を秘匿することができるので、流通拠点や販売拠点において、製造番号が付与されていない模造品や横流し品などが流通してきた場合においても、既に発行されている製造番号を利用して自身の拠点において製造番号を登録することができないので、流通拠点や販売拠点において模造品や横流し品に、製造番号を付与して正規品として偽造して流通してしまうことを防止できる。
【００４８】
なお、上述した実施形態において、商品４の認証を行う場合に、流通情報管理装置１に問い合わせるようにしたが、認証部１４の機能を拠点端末２に設け、リーダライタ２１によって識別情報と流通情報とを読み出して、記憶部２３に記憶された情報を参照し、識別情報と流通情報との組み合わせが登録されているか否かを検出することにより認証するようにしてもよい。これにより、修理受付などの場合において、自店で管理している商品であるか否かを管理するために、サーバに問い合わせする必要がなくなり、ネットワークにかかる負荷を軽減することができる。
【００４９】
また、上述の実施形態においては、流通拠点と販売拠点が同一の拠点である場合について説明したが、製造拠点と流通拠点が同一であってもよく、また、製造拠点、流通拠点、販売拠点が同一の拠点であってもよい。
【００５０】
また、図２における通信部１１、登録部１２、認証部１４、流通情報閲覧許可部１５の機能を実現するためのプログラムをコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録して、この記録媒体に記録されたプログラムをコンピュータシステムに読み込ませ、実行することにより流通情報の管理を行ってもよい。なお、ここでいう「コンピュータシステム」とは、ＯＳや周辺機器等のハードウェアを含むものとする。
【００５１】
また、「コンピュータシステム」は、ＷＷＷシステムを利用している場合であれば、ホームページ提供環境（あるいは表示環境）も含むものとする。
また、「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、フレキシブルディスク、光磁気ディスク、ＲＯＭ、ＣＤ−ＲＯＭ等の可搬媒体、コンピュータシステムに内蔵されるハードディスク等の記憶装置のことをいう。さらに「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、インターネット等のネットワークや電話回線等の通信回線を介してプログラムを送信する場合の通信線のように、短時間の間、動的にプログラムを保持するもの、その場合のサーバやクライアントとなるコンピュータシステム内部の揮発性メモリのように、一定時間プログラムを保持しているものも含むものとする。また上記プログラムは、前述した機能の一部を実現するためのものであっても良く、さらに前述した機能をコンピュータシステムにすでに記録されているプログラムとの組み合わせで実現できるものであっても良い。
【００５２】
以上、この発明の実施形態を図面を参照して詳述してきたが、具体的な構成はこの実施形態に限られるものではなく、この発明の要旨を逸脱しない範囲の設計等も含まれる。
【００５３】
【発明の効果】
以上説明したように、この発明によれば、拠点端末によって記憶媒体から読み出された識別情報と流通情報とを受信し、流通情報を識別情報に対応付けて流通情報記憶部に登録しておき、拠点端末によって記憶媒体から読み出された流通情報とともに送信される認証要求を受信して、流通情報が流通情報記憶部に記憶されているか否かを検出して物品の認証するようにしたので、物品の真贋を判定でき、物品の流通ルートが正規なルートで流通されたか否か把握することができ、これにより、不正な流通ルートを経由する物品の流出を防止することが可能となり、正規の流通ルートで物品を流通させるように管理することができ、物品の品質が低下してしまうことを防止し、物品の品質を維持し、信用の維持・向上を図ることが可能となる。
【００５４】
また、本発明によれば、製造拠点の拠点端末から送信される製造番号と、流通拠点の拠点端末から送信される流通番号と、販売拠点の拠点端末から送信される販売番号とを流通情報記憶部に登録するようにしたので、各流通拠点においては発行される流通情報を区別して管理することができ、これにより、各流通拠点においては、それぞれの流通拠点の管理方法に応じた独自の番号で商品管理をすることができ、商品管理をし易くなる効果が得られる。また、上記以外の流通拠点を設けたり、各流通拠点で流通番号を付与する回数を複数回にすることで、不正品が出回った時にどこに不正品が出回る原因があったのかを一層正確に把握することが可能となる。さらに、物品の販売元としては、記憶媒体に記憶された識別情報を利用することにより、製造ルート、流通ルートを把握し、管理することが可能となる。
【００５５】
また、本発明によれば、製造拠点の拠点端末に対して製造番号の閲覧を許可し、流通拠点の拠点端末に対して流通番号の閲覧を許可し、前記販売拠点の拠点端末に対して販売番号の閲覧を許可するようにしたので、自身の拠点端末が発行した以外の流通情報を手がかりに、拠点端末から不正に流通情報管理装置に物品の登録がされることを防止することができ、これにより、不正な流通ルートを経由した物品が正規の流通ルートに混入してしまうことを防止し、物品の品質を維持することができる効果が得られる。
【図面の簡単な説明】
【図１】この発明の一実施形態による流通情報管理装置を適用した流通情報管理システムの構成を示す概略ブロック図である。
【図２】流通情報管理装置１の構成について説明するための概略ブロック図である。
【図３】流通情報記憶部１３に記憶される情報の一例について示す図面である。
【図４】拠点端末２の構成について説明するための概略ブロック図である。
【図５】図１の構成における流通情報管理システムの動作について、説明するための図面である。
【図６】流通情報管理装置１の登録処理について、説明するためのフローチャートである。
【図７】流通情報の認証処理について説明するためのフローチャートである。
【符号の説明】
１  流通情報管理装置                ２  拠点端末
３  タグ                            ４  商品
１１、２７  通信部                  １２  登録部
１３  流通情報記憶部                １４  認証部
１５  流通情報閲覧許可部            ２１  リーダライタ
２２  登録要求部                    ２３  記憶部
２４  問い合わせ部                  ２５  出力部
２６  入力部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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