(57)【要約】【課題】必要な伝票にのみ非接触タグを貼付して、貼付位置に因らず機械で自動読み取り可能な物流管理システムを提供する。【解決手段】荷物に貼付する伝票に印刷された伝票管理番号を読み取る伝票読み取り部１１１と、伝票読み取り部１１１によって読み取られた伝票管理番号を非接触タグに記録し、当該非接触タグを荷物に貼付するラベルとして発行する物流管理ラベル発行部１１２から成る非接触タグを用いた物流管理ラベル発行装置を営業拠点に設置する。物流管理ラベル発行装置は、また、営業拠点が非接触タグを読み取るためのインフラを整備しているか否か判断して非接触タグが貼付されるラベルを発行するか否かを決定する物流管理ラベル発行管理部１１５を備えてもよい。【選択図】　　　図２
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
荷物に貼付する伝票に印刷された伝票管理番号を読み取る伝票読み取り手段と、
前記伝票読み取り手段によって読み取られた伝票管理番号を非接触タグに記録し、当該非接触タグを前記荷物に貼付するラベルとして発行する物流管理ラベル発行手段と、
を具備することを特徴とする非接触タグを用いた物流管理ラベル発行装置。
【請求項２】
営業拠点を識別する拠点コードを取り込む拠点コード入力取込み手段と、
前記非接触タグに記録された伝票管理番号を前記営業拠点において読み出し可能か否かを前記拠点コードに対応付けて記憶する拠点情報記憶手段と、
前記拠点情報記憶手段に記憶された情報を参照し、前記拠点コード入力取込み手段によって取り込まれた拠点コードに対応する営業拠点において前記非接触タグに記憶された伝票管理番号が読み出し可能であることを示していた場合に、前記物流管理ラベル発行手段による前記非接触タグへの伝票管理番号の記録、発行を許可する物流管理ラベル発行管理手段と、
を具備することを特徴とする請求項１に記載の非接触タグを用いた物流管理ラベル発行装置。
【請求項３】
営業拠点を介して集荷された荷物の配送管理を物流拠点で集中管理する物流管理システムに用いられる非接触タグを用いた物流管理ラベル発行方法であって、
前記荷物に貼付する伝票に印刷された伝票管理番号を読み取り、
読み取られた伝票管理番号を非接触タグに記録し、当該非接触タグを前記荷物に貼付するラベルとして発行すること、
を特徴とする非接触タグを用いた物流管理ラベル発行方法。
【請求項４】
非接触タグを用いた物流管理ラベル発行装置に用いられる物流管理ラベル発行プログラムであって、
荷物に貼付する伝票に印刷された伝票管理番号を読み取るステップと、
営業拠点において入力された前記営業拠点を識別する拠点コードを取り込むステップと、
非接触タグに記録される伝票管理番号を前記営業拠点において読み出し可能か否かを前記拠点コードに対応付けて記憶された情報を参照するステップと、
参照の結果、入力された拠点コードに対応する営業拠点において前記非接触タグに記憶された伝票管理番号が読み出し可能であることを示していた場合に、前記非接触タグへの伝票管理番号の記録、発行を許可するステップと、
読み取られた伝票管理番号を前記非接触タグに記録し、当該非接触タグを前記荷物に貼付するラベルとして発行するステップと、
を前記物流管理ラベル発行装置に実行させる物流管理ラベル発行プログラム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、宅配便等、営業拠点を介して集荷された荷物の配送管理を物流拠点で集中管理する物流管理システムに用いて好適な、非接触タグを用いた物流管理ラベル発行装置、およびその方法、ならびに物流管理ラベル発行ブログラムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
物流システムとして、現状、宅配便の物流システムが最も広く普及している。この種の物流システムによれば、まず、利用者が宅配便を送りたい場合、送付先と差出人の名前と連絡先を複写伝票に記入し、宅配便の営業拠点や提携している店舗等（以下、総称して営業拠点という）に持ち込む。
営業拠点では、送付先のコードを記入し、あらかじめ複写伝票に記録されているバーコードをバーコードリーダで読み取り、その情報を物流拠点となる物流センタの物流管理システムへ送信し、ここで集中管理が行なわれる。
【０００３】
利用者から出された宅配便は、営業拠点、物流拠点、営業拠点、配送車の順に移動することによって利用者が希望する送付先に届けられる。上記した移動先のそれぞれにおいて伝票上のバーコードを読み取り、宅配便の履歴を物流管理システムにおいて管理している。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
ところで、上記したバーコードによる物流管理の手法は広く普及しているが、実際にはバーコードの読み取りはほとんどの場合、人手により行う必要があるため、時間と手間を要する。特に、宅配便は、形も伝票の添付位置もばらばらであるため、機械で読み取るためには非常に困難を伴う。
【０００５】
このため、貼付位置に因らず読み取り可能な非接触タグの利用が考えられ、この場合、簡易、かつ機械的対応が可能となるメリットがある。
ここで、非接触タグとは、ＩＣを組み込み、記憶と通信機能を持つ無線タグのことをいう。最近では、記憶以外に演算機能を持つものも出現しており、ＲＦ−ＩＤタグと呼ばれる。このＲＦ−ＩＤタグは、単純な無線タグとは一線を画し、データキャリアとも呼ばれる。
そのためには、伝票上に非接触タグを貼付したうえで情報を記録する必要があるが、宅配便の伝票は書き損じ等があって簡単に破り捨てられるため、バーコード印刷以上にコストを要する非接触タグを全ての伝票に貼付することはコスト、物流の両面において無駄が多いといわざるをえない。
【０００６】
また、非接触タグによる物流管理は、バーコードによる管理と比較した場合、まだ普及率は低いため、そのためのインフラストラクチャ（以下、インフラと略す）の整備状況によっては読み取りができないこともある。これも無駄な要因の一つとなる。従って、必要な伝票にのみ非接触タグを貼付することが可能な物流管理システム作りが望まれる。
【０００７】
本発明は上記事情に鑑みてなされたものであり、物流営業拠点で荷物を受け付ける際に伝票に印刷されたバーコードを読み取り、その情報を非接触タグに記録したラベルを発行して荷物に貼付することで、利用者が伝票を破り捨ててもその段階では非接触タグが添付されていないため無駄になることはなく、また、バーコードを読み取る段階で営業拠点コードを入力し、非接触タグを読み取るためのインフラが整備されている拠点か否かを判断して非接触タグが貼付されるラベルを発行するか否かを決定することにより、更なる無駄の排除を行う、非接触タグを用いた物流管理ラベル発行装置およびその方法を提供することを目的とする。
【０００８】
【課題を解決するための手段】
本発明の非接触タグを用いた物流管理ラベル発行装置は、荷物に貼付する伝票に印刷された伝票管理番号を読み取る伝票読み取り手段と、前記伝票読み取り手段によって読み取られた伝票管理番号を非接触タグに記録し、当該非接触タグを前記荷物に貼付するラベルとして発行する物流管理ラベル発行手段と、を具備することを特徴とする。
【０００９】
また、本発明は、上述の非接触タグを用いた物流管理ラベル発行装置において、営業拠点を識別する拠点コードを取り込む拠点コード入力取込み手段と、前記非接触タグに記録された伝票管理番号を前記営業拠点において読み出し可能か否かを前記拠点コードに対応付けて記憶する拠点情報記憶手段と、前記拠点情報記憶手段に記憶された情報を参照し、前記拠点コード入力取込み手段によって取り込まれた拠点コードに対応する営業拠点において前記非接触タグに記憶された伝票管理番号が読み出し可能であることを示していた場合に、前記物流管理ラベル発行手段による前記非接触タグへの伝票管理番号の記録、発行を許可する物流管理ラベル発行管理手段と、を具備することを特徴とする、を具備することを特徴とする。
【００１０】
また、本発明は、営業拠点を介して集荷された荷物の配送管理を物流拠点で集中管理する物流管理システムに用いられる非接触タグを用いた物流管理ラベル発行方法であって、前記荷物に貼付する伝票に印刷された伝票管理番号を読み取り、読み取られた伝票管理番号を非接触タグに記録し、当該非接触タグを前記荷物に貼付するラベルとして発行すること、を特徴とする。
【００１１】
また、本発明は、非接触タグを用いた物流管理ラベル発行装置に用いられる物流管理ラベル発行プログラムであって、荷物に貼付する伝票に印刷された伝票管理番号を読み取るステップと、営業拠点において入力された前記営業拠点を識別する拠点コードを取り込むステップと、非接触タグに記録される伝票管理番号を前記営業拠点において読み出し可能か否かを前記拠点コードに対応付けて記憶された情報を参照するステップと、参照の結果、入力された拠点コードに対応する営業拠点において前記非接触タグに記憶された伝票管理番号が読み出し可能であることを示していた場合に、前記非接触タグへの伝票管理番号の記録、発行を許可するステップと、読み取られた伝票管理番号を前記非接触タグに記録し、当該非接触タグを前記荷物に貼付するラベルとして発行するステップと、を前記物流管理ラベル発行装置に実行させることを特徴とする。
【００１２】
【発明の実施の形態】
図１は、本発明の非接触タグを用いた物流管理ラベル発行装置が用いられる物流管理システムのシステム構成の一例を説明するために引用した図である。
図１において、１は、それぞれの営業拠点に設置され、接触タグを用いて物流管理ラベルの発行を行う物流管理ラベル発行装置であり、制御部１１と、バーコードリーダライタ（Ｒ／Ｗ）１２と、非接触タグラベラー１３で構成される。
【００１３】
２は、物流拠点となる物流センタに設置される物流管理サーバであり、営業拠点のそれぞれに設置される物流管理ラベル発行装置１によって読み込まれる伝票番号番号と物流管理ラベルの発行状況が登録され、各営業拠点に設置される物流管理ラベル発行装置１とは通信ネットワーク３を介して接続される。
なお、４は荷物であり、伝票４１と、非接触タグラベラー１３によって発行される物流管理ラベル４２が任意の場所に貼付される。
【００１４】
図２は、図１に示す物流管理ラベル発行装置１のうち、制御部１１の内部構成を機能展開して示したブロック図である。
図２に示されるように、制御部１１は、伝票読み取り部１１１と、物流管理ラベル発行部１１２と、拠点コード入力取込み部１１３と、拠点情報記憶部１１４と、物流管理ラベル発行管理部１１５と、通信インタフェース部１１６で構成される。
【００１５】
伝票読み取り部１１１は、荷物に貼付する伝票４１に印刷された伝票管理番号をバーコードＲ／Ｗ１２を介して読み取る機能を持ち、物流管理ラベル発行部１１２は、伝票読み取り部１１１を介して取り込まれた伝票管理番号を非接触タグに記録し、当該非接触タグを荷物４に貼付する物流管理ラベル４２として発行する機能を持つ。
一方、拠点コード入力取込み部１１３は、営業拠点を識別する拠点コードが入力され、これを取り込む機能を持ち、拠点情報記憶部１１４は、非接触タグに記録された伝票管理番号を当該営業拠点において読み出し可能か否かを、拠点識別コードに対応付けて格納している。図に示されるように、営業拠点毎にフラグ情報（○；可能、×；不可能）として持つ。
【００１６】
物流管理ラベル発行管理部１１５は、拠点情報記憶部１１４に記憶されたフラグ情報を参照し、拠点コード入力取込み部１１３によって取り込まれた拠点コードに対応する営業拠点において非接触タグに記憶された伝票管理番号が読み出し可能であることを示していた場合に、物流管理ラベル発行部１１２による非接触タグへの伝票管理番号の記録、発行を許可する機能を持つ。
通信インタフェース部１１６は、物流拠点に設置された物流管理サーバ２とのインタフェースを司り、通信ネットワーク３としてＩＰ網（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ　Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）が使用されていた場合、ＴＣＰ／ＩＰ（Ｔｒａｎｓｐｏｒｔ　Ｃｏｎｔｒｏｌ　Ｐｒｏｔｏｃｏｌ／Ｉｎｔｅｒｎｅｔ　Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）が実装される。
【００１７】
図３は、図１、図２に示す本発明の非接触タグを用いた物流管理ラベル発行装置の動作を説明するために引用した図であり、詳しくは物流管理ラベル発行装置が実行する物流管理ラベル発行プログラムの処理手順の概略をフローチャートで示した図である。
以下、図３に示すフローチャートを参照しながら図１、図２に示す本発明の非接触タグを用いた物流管理ラベル発行装置の動作について詳細に説明する。
【００１８】
まず、営業拠点において利用者から荷物を受け付ける際に、係員は、バーコードＲ／Ｗ１２を操作して荷物４に貼付されたバーコードを読み取る。ここで読み取られたバーコードは伝票管理番号を示しており、制御部１１の伝票読み取り部１１１によって取り込まれ、図示せぬ記憶装置の作業領域に一時記憶される（Ｓ３１）。また、このバーコードを読み取る段階で、係員は、送付先営業拠点コードを入力し、制御部１１では、拠点コード入力取込部１１３を介して取り込む（Ｓ３２）。
【００１９】
一方、拠点コード記憶部１１４には、あらかじめ営業拠点毎に非接触タグを読み取るためのインフラが整備されているか、すなわち、非接触タグを読み取ることができるか否かを示すフラグ情報が登録されている。このため、物流管理ラベル発行管理部１１５は、物流管理ラベル発行部１１２による非接触タグの記録、発行前に上記したフラグ情報をチェックして無駄を排除している。
すなわち、物流管理ラベル発行管理部１１５は、拠点コード記憶部１１４を参照（Ｓ３３）してフラグ情報をチェックした結果、先に拠点コード入力取込部１１３を介して取り込まれた拠点コードに対応する営業拠点において、非接触タグに記録された伝票管理番号が読み出し可能であることを示していた場合に（Ｓ３４○）、物流管理ラベル発行部１１２に対して非接触タグへの伝票管理番号の記録、発行を許可する（Ｓ３５）。このことにより、物流管理ラベル発行部１１２は、先に読み取られ、一時記憶していた伝票管理番号を非接触タグに記録することを指示し（Ｓ３６）、このことにより、非接触タグラベラー１３は当該非接触タグを荷物４に貼付するラベルとして発行する。
【００２０】
なお、フラグ情報が、非接触タグに記録された伝票管理番号が読み出し不可能であることを示していた場合には（Ｓ３４×）、非接触タグへの伝票管理番号の記録、発行は行なわれることはなく、非接触タグを読み取るためのインフラが整備されていないために生じる無駄な非接触タグの記録、発行はなくなる。
また、通信インタフェース部１１６は、バーコードＲ／Ｗ１２により読み取られた管理番号と、非接触タグラベラー１３により発行された物流管理ラベル４２の発行状況を、適宜、通信ネットワーク３を介して物流管理サーバ２に伝え、物流管理サーバ２による配送の履歴管理のためのデータとして提供している。
【００２１】
以上説明のように、本発明は、物流営業拠点で荷物を受け付ける際に伝票に印刷されたバーコードを読み取り、その情報を非接触タグに記録したラベルを発行して荷物に貼付することで、利用者が伝票を破り捨ててもその段階では非接触タグが貼付されていないため無駄になることはなく、また、バーコードを読み取る段階で営業拠点コードを入力し、インフラが整備されている営業拠点か否かを判断して非接触タグが貼付されるラベルを発行するか否かを決定することにより、更なる無駄の排除を行うものである。
【００２２】
なお、図２に示す伝票読み取り部１１１と、物流管理ラベル発行部１１２と、拠点コード入力取込み部１１３と、拠点情報記憶部１１４と、物流管理ラベル発行管理部１１５と、通信インタフェース部１１６のそれぞれで実行される手順をコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録し、この記録媒体に記録されたプログラムをコンピュータシステムに読み込ませ、実行することにより、本発明の非接触タグを用いた物流管理ラベル発行装置を実現するものとする。ここでいうコンピュータシステムとは、ＯＳや周辺機器等のハードウアを含むものである。
【００２３】
また、「コンピュータシステム」は、ＷＷＷシステムを利用している場合であれば、ホームページ提供環境（あるいは表示環境）も含むものとする。
また、「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、フレキシブルディスク、光磁気ディスク、ＲＯＭ、ＣＤ−ＲＯＭ等の可搬媒体、コンピュータシステムに内蔵されるハードディスク等の記憶装置のことをいう。さらに「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、インターネット等のネットワークや電話回線等の通信回線を介してプログラムが送信された場合のシステムやクライアントとなるコンピュータシステム内部の揮発性メモリ（ＲＡＭ）のように、一定時間プログラムを保持しているものも含むものとする。
【００２４】
また、上記プログラムは、このプログラムを記憶装置等に格納したコンピュータシステムから、伝送媒体を介して、あるいは、伝送媒体中の伝送波により他のコンピュータシステムに伝送されてもよい。ここで、プログラムを伝送する「伝送媒体」は、インターネット等のネットワーク（通信網）や電話回線等の通信回線（通信線）のように情報を伝送する機能を有する媒体のことをいう。
また、上記プログラムは、前述した機能の一部を実現するためのものであっても良い。さらに、前述した機能をコンピュータシステムにすでに記録されているプログラムとの組み合わせで実現できるもの、いわゆる差分ファイル（差分プログラム）であっても良い。
【００２５】
以上、この発明の実施形態につき、図面を参照して詳述してきたが、具体的な構成はこの実施形態に限られるものではなく、この発明の要旨を逸脱しない範囲の設計等も含まれる。
【００２６】
【発明の効果】
以上説明のように本発明によれば、物流営業拠点で荷物を受け付ける際に伝票に印刷されたバーコードを読み取り、その情報を非接触タグに記録したラベルを発行して荷物に貼付することで、利用者が伝票を破り捨ててもその段階では非接触タグが添付されていないため無駄になることはない。
また、バーコードを読み取る段階で営業拠点コードを入力し、非接触タグを読み取るためのインフラが整備されている拠点か否かを判断して非接触タグが貼付されるラベルを発行するか否かを決定することにより、更なる無駄の排除を行うことができ、仮にこの段階で非接触タグを発行しなくても従前のバーコードは伝票に印刷されているため、従来通りの物流管理は可能である。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明が用いられる物流管理システムのシステム構成の一例を説明するために引用した図である。
【図２】図１に示す物流管理ラベル発行装置のうち、制御部１１の内部構成を機能展開して示したブロック図である。
【図３】図１、図２に示す本発明の実施形態の動作を説明するために引用したフローチャートである。
【符号の説明】
１…物流管理ラベル発行装置、２…物流管理サーバ、３…通信ネットワーク、１１…制御部、１２…バーコードＲ／Ｗ、１３…非接触タグラベラー、１１１…伝票読み取り部、１１２…物流管理ラベル発行部、１１３…拠点コード入力取込み部、１１４…拠点情報記憶部、１１５…物流管理ラベル発行管理部、１１６…通信インタフェース部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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