(57)【要約】【課題】定期的に商品を購入する商品購入グループ所属の会員から購入希望商品の発注情報を取得し、取得した発注情報を情報管理用装置に登録して管理するとともに、登録した発注情報に基づいて行なった商品発送の発送情報を情報管理用装置で管理する商品販売管理システムにおいて、入力ミスをすることなく情報管理用装置に発送情報を入力・登録できる商品販売管理システムを提供する。【解決手段】情報管理用装置には、同情報管理用装置に発注情報を入力するための発注情報入力手段を設け、同発注情報入力手段では、発注情報を入力させるべく設けた発注情報入力欄に、前回の発注情報を表示する。特に、発注情報入力欄に表示する前回の発注情報は、発注した商品の商品名情報のみとする。また、発注情報入力欄に表示する前回の発注情報は、情報管理用装置に登録した過去の発注情報において発注回数の多い商品順に並べて表示する。【選択図】　　図７
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
定期的に商品を購入する商品購入グループ所属の会員から購入希望商品の発注情報を取得し、取得した発注情報を情報管理用装置に登録して管理するとともに、登録した発注情報に基づいて行なった商品発送の発送情報を情報管理用装置で管理する商品販売管理システムであって、
情報管理用装置には、同情報管理用装置に発注情報を入力するための発注情報入力手段を設け、
同発注情報入力手段では、発注情報を入力させるべく設けた発注情報入力欄に、前回の発注情報を表示すべく構成したことを特徴とする商品販売管理システム。
【請求項２】
発注情報入力欄に表示する前回の発注情報は、発注した商品の商品名情報のみとすべく構成したことを特徴とする請求項１記載の商品販売管理システム。
【請求項３】
発注情報入力欄に表示する前回の発注情報は、情報管理用装置に登録した過去の発注情報において発注回数の多い商品順に並べて表示すべく構成したことを特徴とする請求項１または請求項２に記載の商品販売管理システム。
【請求項４】
会員が発注する商品及びその数量は、合計金額が所定限度金額内となる商品及び数量であって、情報管理用装置には、発注情報入力手段で入力された商品の発注情報に基づく発注金額が限度金額を超過した場合に金額超過警告を行なって、発注情報の情報管理用装置への登録を禁止すべく構成したことを特徴とする請求項１〜３のいずれか１項に記載の商品販売管理システム。
【請求項５】
情報管理用装置には、商品発送前に、発注を行なった会員に対して発注内容を通知して、会員の発注情報を確認させる発注情報確認手段を設けたことを特徴とする請求項１〜４のいずれか１項に記載の商品販売管理システム。
【請求項６】
商品購入グループの会員は、所定の昇格条件を満たすことにより上位会員に順次昇格すべく階層化し、
情報管理用装置への会員登録の際には、登録した会員の上位会員情報を合わせて登録し、会員の商品購入に応じて同会員の上位会員に売上配当金を配当する配当管理手段を設けたことを特徴とする請求項１〜５のいずれか１項に記載の商品販売管理システム。
【請求項７】
情報管理用装置では、会員が一段上位の上位会員へ昇格する昇格条件に準じる昇格条件を満たした場合には、同会員を準上位会員として登録するとともに、同準上位会員に昇格通知を行なって、準上位会員が情報管理用装置に昇格希望情報を登録することにより、情報管理用装置は準上位会員を正上位会員として登録すべく構成したことを特徴とする請求項６記載の商品販売管理システム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、商品販売管理システムに関するものであり、特に、定期的に商品購入を行なう商品購入グループを形成し、同商品購入グループにおける各会員への商品販売を管理する商品販売管理システムに関するものである。
【０００２】
【従来の技術】
従来、商品の購入方法の一つとして、ある程度の数の会員からなる商品購入グループを形成し、同商品購入グループが一括して商品購入を行なうことにより大量仕入れによる仕入れコストの低減化をはかり、安価に商品を購入することが行なわれている。
【０００３】
特に、かかる商品購入グループにおいて、特定の有益な商品、例えば化粧品や健康補助食品、あるいは衣服等を製造するメーカー、あるいは販売する販社等が商品購入グループを企画して運営する場合には、顧客を囲い込むことによって確実な収益を見込むことができ、安定した製造あるいは販売を行なって、商品の安定供給を可能とするとともに低価格化を実現し、良い製品を低価格で提供可能としている。
【０００４】
かかる商品購入グループを構成している会員は、同商品購入グループを管理している販売管理者から定期的に送られてくる商品カタログと商品注文書とを受け取り、会員は、同商品注文書に注文する商品名と数量、及び注文する会員の住所、氏名、料金支払い方法等の必要事項を記入して販売管理者に送付している。
【０００５】
販売管理者は、会員から送付された商品注文書を取りまとめるべく、パーソナルコンピュータ等の電子計算機からなる情報管理用装置に会員の発注情報を登録し、所定の締切日をもって発注情報の集計を行なって商品の一括発注を行ない、各会員の発注情報に合わせて仕分けを行なって商品を発送している。
【０００６】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、上記のように販売管理者が、会員から送られてきた注文書を情報管理用装置に逐次登録する場合には、入力ミスの生起を完全に防止することが困難であって、情報管理用装置への登録ミスに起因する発送ミスが生じやすく、同発送ミスの修正にともなう商品の返送費用及び再発送費用などが生じ、コスト低減の障害となっているという問題があった。
【０００７】
【課題を解決するための手段】
上記の問題点を解決すべく、本発明では、定期的に商品を購入する商品購入グループ所属の会員から購入希望商品の発注情報を取得し、取得した発注情報を情報管理用装置に登録して管理するとともに、登録した発注情報に基づいて行なった商品発送の発送情報を情報管理用装置で管理する商品販売管理システムであって、情報管理用装置には、同情報管理用装置に発注情報を入力するための発注情報入力手段を設け、同発注情報入力手段では、発注情報を入力させるべく設けた発注情報入力欄に、前回の発注情報を表示すべく構成したこととした。
【０００８】
また、以下の点にも特徴を有するものである。すなわち、
（１）発注情報入力欄に表示する前回の発注情報は、発注した商品の商品名情報のみとすべく構成したこと。
（２）発注情報入力欄に表示する前回の発注情報は、情報管理用装置に登録した過去の発注情報において発注回数の多い商品順に並べて表示すべく構成したこと。
（３）会員が発注する商品及びその数量は、合計金額が所定限度金額内となる商品及び数量であって、情報管理用装置には、発注情報入力手段で入力された商品の発注情報に基づく発注金額が限度金額を超過した場合に金額超過警告を行なって、発注情報の情報管理用装置への登録を禁止すべく構成したこと。
（４）情報管理用装置には、商品発送前に、発注を行なった会員に対して発注内容を通知して、会員の発注情報を確認させる発注情報確認手段を設けたこと。
（５）商品購入グループの会員は、所定の昇格条件を満たすことにより上位会員に順次昇格すべく階層化し、情報管理用装置への会員登録の際には、登録した会員の上位会員情報を合わせて登録し、会員の商品購入に応じて同会員の上位会員に売上配当金を配当する配当管理手段を設けたこと。
（６）情報管理用装置では、会員が一段上位の上位会員へ昇格する昇格条件に準じる昇格条件を満たした場合には、同会員を準上位会員として登録するとともに、同準上位会員に昇格通知を行なって、準上位会員が情報管理用装置に昇格希望情報を登録することにより、情報管理用装置は準上位会員を正上位会員として登録すべく構成したこと。
【０００９】
【発明の実施の形態】
本発明の商品販売管理システムは、定期的に商品を購入する商品購入グループ所属の会員から購入希望商品の発注情報を取得し、取得した発注情報を情報管理用装置に登録して管理するとともに、登録した発注情報に基づいて行なった商品発送の発送情報を情報管理用装置で管理する商品販売管理システムであって、特に、情報管理用装置に発注情報を入力する場合に、発注情報入力欄を表示させて発注情報の入力をさせる発注情報入力手段において、発注情報入力欄の表示とともに前回の発注情報を表示すべく構成しているものである。
【００１０】
すなわち、会員が商品を購入する場合には、基本的に毎回ほぼ同一の商品を繰返し購入することが多く、その結果、発注情報入力欄への発注情報の入力の度に同一商品の入力作業を繰返すこととなっていたが、発注情報入力欄を表示する際に前回の発注情報も合わせて表示することにより、入力作業を省略することができるので、効率よくかつ入力ミスを生起することなく入力作業を行なうことができる。
【００１１】
また、発注情報入力欄を表示する際に表示する前回の発注情報を、発注した商品の商品名情報のみとした場合には、発注情報入力欄を表示した際に表示した前回の発注情報だけで発注情報の入力作業が終了することがなく、今回の発注情報への修正を行なわないまま誤って前回の発注情報が情報管理用装置に登録されて、入力ミスが生起されるおそれを解消できる。
【００１２】
また、発注情報入力欄に表示する前回の発注情報を、情報管理用装置に登録した過去の発注情報において発注回数の多い商品順に並べて表示すべく構成した場合には、発注頻度が少なく、変更されることが多い商品を発注情報入力欄の下段側に集めて表示することができ、発注情報の修正作業を効率よく行なうことができる。
【００１３】
また、会員が発注する商品及びその数量を、合計金額が所定限度金額内となる商品及び数量としておいた場合には、会員が衝動買いによる買い込み過ぎを抑止することができるので、会員が安心して商品の購入することができる。しかも、会員が定期的な購入機会に分散させて商品を購入することとなるので、安定した商品需要を確保しやすくすることができ、商品の販売元であるメーカーや販社が生産・製造予定を立てやすくすることができる。
【００１４】
また、情報管理用装置では、発注情報入力手段で入力された商品の発注情報に基づく発注金額が限度金額を超過した場合に金額超過警告を行なって、発注情報の情報管理用装置への登録を禁止すべく構成しており、これにより、不正な商品発注を防止でき、不用意な在庫の発生を抑止できる。
【００１５】
また、商品発送前に、発注を行なった会員に対して発注内容を通知して、会員の発注情報を確認させる発注情報確認手段を情報管理用装置に設けた場合には、発注を行なった会員の発注ミスや、情報管理用装置への発注情報の登録ミスを早期に発見することができ、商品発送後に発見される発送ミスを防止して、発送ミスの修正にともなうコストの増大を防止できる。
【００１６】
また、商品購入グループの会員を、所定の昇格条件を満たすことにより上位会員に順次昇格すべく階層化し、情報管理用装置への会員登録の際には、登録した会員の上位会員情報を合わせて登録し、会員の商品購入に応じて同会員の上位会員に売上配当金を配当する配当管理手段を設けた場合には、上位会員は多くの会員を獲得することによってより多くの配当を得ることができるとともに、会員増大にともなって商品の仕入れに要するコストを低減させることができ、より安価に会員に商品を提供できる。
【００１７】
また、情報管理用装置では、会員が一段上位の上位会員へ昇格する昇格条件に準じる昇格条件を満たした場合に、同会員を準上位会員として登録するとともに、同準上位会員に昇格通知を行なって、準上位会員が情報管理用装置に昇格希望情報を登録することにより、情報管理用装置は準上位会員を正上位会員として登録すべく構成した場合には、会員の昇格処理を容易に行なうことができる。
【００１８】
【実施例】
以下において、図面に基づいて本発明の実施例を説明する。本発明の商品販売管理システムを用いる商品購入グループは、主に化粧品等の美容用品を購入する商品購入グループであって、美容用品だけでなく、健康食品や、健康器具等も合わせて購入可能としている。
【００１９】
本実施例の商品購入グループは、図１に示すように、商品を購入するだけの顧客会員と、同顧客会員の勧誘を行なうアドバイザーと、同アドバイザーを指導・管轄するビジネスアドバイザーと、同ビジネスアドバイザーを指導・管轄するマネージャーと、同マネージャーを指導・管轄する販社とで構成しており、顧客会員、アドバイザー、ビジネスアドバイザー、マネージャー、販社の順番でピラミッド状に階層化している。
【００２０】
そして、顧客会員がアドバイザー昇格条件に準じる昇格条件を満たした場合には、同一般会員を準アドバイザーとし、準アドバイザーが昇格を希望することによって準アドバイザーを正アドバイザーとすべく構成している。
【００２１】
アドバイザー昇格条件は、商品の２０万円以上の購入、または後述する定期商品購入を８口以上利用する新規顧客会員の獲得であり、準アドバイザーからの昇進申請書の提出をもってアドバイザーに昇格させるべく構成している。なお、準アドバイザーの処遇は顧客会員と同じである。
【００２２】
アドバイザーがビジネスアドバイザー昇格条件に準じる昇格条件を満たした場合には、同アドバイザーを準ビジネスアドバイザーとし、準ビジネスアドバイザーが昇格を希望することによって準ビジネスアドバイザーを正ビジネスアドバイザーとすべく構成している。
【００２３】
ビジネスアドバイザー昇格条件は、（１）アドバイザーであること、（２）アドバイザーを３名育成すること、（３）販売促進パーティの開催件数が１０件以上で開催後にレポートの提出があること、（４）ビジネスキットを購入すること、（５）販社の承認を得ることの各条件を満たすことであり、準ビジネスアドバイザーからの昇進申請書の提出をもってビジネスアドバイザーに昇格させるべく構成している。なお、準ビジネスアドバイザーの処遇はアドバイザーと同じである。
【００２４】
ビジネスアドバイザーがマネージャー昇格条件に準じる昇格条件を満たした場合には、同ビジネスアドバイザーを準マネージャーとし、準マネージャーが昇格を希望することによって準マネージャーを正マネージャーとすべく構成している。
【００２５】
マネージャー昇格条件は、（１）ビジネスアドバイザーであること、（２）アドバイザーを６名育成すること、（３）販社の承認を得ることの各条件を満たすことであり、準マネージャーからの昇進申請書の提出をもってマネージャーに昇格させるべく構成している。なお、準マネージャーの処遇はビジネスアドバイザーと同じである。
【００２６】
マネージャーが販社昇格条件に準じる昇格条件を満たした場合には、同マネージャーを準販社とし、準販社が昇格を希望することによって準販社を正販社として独立させるべく構成している。
【００２７】
販社昇格条件は、（１）マネージャーであること、（２）マネージャーを４名育成し、そのうち１名のマネージャーを販社に譲渡すること、（３）販売実績が２ヵ月で１０００万円以上であること、（４）販社の承認を得ることの各条件を満たすことであり、準販社からの昇進申請書の提出をもって販社に昇格させ、独立させるべく構成している。なお、準販社の処遇はマネージャーと同じである。
【００２８】
上記の商品購入グループは、商品の販売促進と購入を行なう組織であって、商品購入グループとは別に商品を受注して販売する販売管理者が存在し、商品販売管理システムは同販売管理者が利用するものである。
【００２９】
以下において、上記の商品購入グループに所属する会員、特に顧客会員が、販売管理者から定期的に商品購入を行なう場合について、図２に示すフローチャートに基づいて説明する。なお、商品購入は、顧客会員だけでなく、アドバイザー、ビジネスアドバイザー、マネージャー、販社も行なうが、説明の便宜上、顧客会員が定期的に商品購入を行なう場合について説明するものであり、「顧客会員」を、適宜、「アドバイザー」、「ビジネスアドバイザー」、「マネージャー」、「販社」と読み替えてもよい。
【００３０】
まず、顧客会員ではない非会員は、アドバイザーによる商品紹介によって商品購入グループに参加することにし、図３に示す会員登録申請書１０を販売管理者に提出する（ステップＳ１）。
【００３１】
会員登録申請書１０には、会員登録希望者の氏名情報記入欄１１、性別情報記入欄１２、生年月日情報記入欄１３、住所情報記入欄１４、販売手数料振込先金融機関情報記入欄１５、連絡先電話・ＦＡＸ番号情報記入欄１６を設けている。なお、氏名情報記入欄１１の右隣には、法人情報記入欄１７を設け、法人が顧客会員となることを可能としている。
【００３２】
さらに、会員登録申請書１０には紹介系列情報記入欄１８を設け、同紹介系列情報記入欄１８には、登録される顧客会員の上位会員となるアドバイザー情報記入欄１８ａ、ビジネスアドバイザー情報記入欄１８ｂ、マネージャー情報記入欄１８ｃ、販社情報記入欄１８ｄを設け、相当する上位会員が存在する場合には、所要の記入欄に記入を行なうべく構成している。なお、会員登録申請書１０への記入は、アドバイザーとともに行ない、紹介系列情報記入欄１８への記入はアドバイザーの指示の下に行なっている。
【００３３】
各記入欄への記入を行なった後、会員登録を希望する非会員は、会員登録申請書１０を販売管理者に提出する。
【００３４】
販売管理者は、提出された会員登録申請書１０を受領し（ステップＳ２）、会員登録申請書１０の会員番号記入欄１９に会員番号の記入を行ない（ステップＳ３）、会員登録申請書１０に記載された顧客会員情報を情報管理用装置に登録することにより顧客会員登録を行なう（ステップＳ４）。
【００３５】
情報管理用装置はパーソナルコンピュータ等の電子計算機であって、以下に説明するように作動する情報管理プログラムをインストールしている。
【００３６】
販売管理者が情報管理プログラムを作動させると、まず、情報管理プログラムは情報管理用装置の出力画面に図４に示すメインメニュー画面２０を表示すべく構成している。同メインメニュー画面２０には、販売関連タスクボタン群２１、集計関連タスクボタン群２２と、印刷関連タスクボタン群２３と、資格処理関連タスクボタン群２４と、保守関連タスクボタン群２５と、その他ボタン群２６とを設けている。
【００３７】
会員登録を行なう場合には、保守関連タスクボタン群２５に設けた「会員管理」ボタン２５ａを選択することにより、情報管理プログラムは情報管理用装置の出力画面に図５に示す会員情報管理画面３０を表示すべく構成している。
【００３８】
会員情報管理画面３０の上側には、会員番号入力欄３１、会員名入力欄３２、登録日入力欄３３、法人種別情報入力欄３４、年齢情報入力欄３５、ビジネス活動情報入力欄３６を設けている。ここで、ビジネス活動情報入力欄３６は、登録した顧客会員が商品の拡販等のビジネス活動を行なうかどうかを明示させるために設けているものである。
【００３９】
また、会員情報管理画面３０の下側には会員登録申請書１０の紹介系列情報記入欄１８に記載された情報を入力する紹介系列情報入力欄３７を設けている。これらの入力欄３１〜３７には、会員登録申請書１０に記載された情報に基づいて適宜入力を行なう。なお、会員情報管理画面３０には表示していないが、会員登録申請書１０の住所情報記入欄１４及び代金支払金融機関情報記入欄１５に記載された情報も、図示していない入力画面を用いて情報管理用装置に入力している。
【００４０】
さらに、会員情報管理画面３０の中央部分には、資格情報入力欄４１、資格補助情報入力欄４２、及び資格履歴情報表示部４３を設けている。本実施例の場合では、顧客会員を登録しているので、資格情報入力欄４１には「顧客会員」と入力する。
【００４１】
資格補助情報入力欄４２は、正規の資格か準資格であるかを区別して登録可能とすべく、ラジオボタンによって「正」と「準」のいずれか一方を選択すべく構成している。本実施例では、顧客会員を登録しているので、「正」のラジオボタンを選択する。
【００４２】
資格履歴情報表示部４３では、各資格に昇格した日付、すなわち、「顧客会員」の登録を行なった日付、「アドバイザー」に昇格した日付、「ビジネスアドバイザー」に昇格した日付、「マネージャー」に昇格した日付、「販社」に昇格した日付を表示すべく構成しており、本実施例では、顧客会員を登録しているので、「顧客会員」への登録日を昇格日として表示することとなる。
【００４３】
また、会員情報管理画面３０の資格補助情報入力欄４２の右側には、グループ総数表示部４４、ファミリー総数表示部４５を設け、さらに、「上位検索」ボタン４６、「下位検索」ボタン４７、「昇格判定」実行ボタン４８、「グループ組織図表示」ボタン４９を設け、これらを用いて商品購入グループの形成状況を確認可能としている。
【００４４】
上記したように、販売管理者は、会員登録申請書１０に記載された情報を情報管理用装置に登録することによって、会員登録を行なう。以上は、非会員が商品購入グループに参加する際に必要となる手続きである。
【００４５】
その後、販売管理者は、所定の期日に達すると、顧客会員に対して商品カタログと、図６に示す商品注文書５０とを送付する（ステップＳ５）。本実施例では、販売管理者は、３ヶ月ごとに商品カタログと商品注文書５０とを顧客会員に発送している。
【００４６】
顧客会員は、販売管理者から送付された商品カタログと商品注文書５０とを受取ると、商品注文書５０に注文する商品を記入する（ステップＳ６）。商品注文書５０には、図６に示すように、会員番号記入欄５１、氏名記入欄５２、届け先住所記入欄５３を設けるとともに、コース指定欄５４、及び「商品変更」指示選択欄５５、「休止」指示選択欄５６、「再開」指示選択欄５７、そして、発注情報記入欄５８を設けている。
【００４７】
会員番号記入欄５１には商品の発注を行なう顧客会員の会員番号を記入させ、氏名記入欄５２には商品の発注を行なう顧客会員の氏名を記入させ、届け先住所記入欄５３には商品の届け先住所を記載させるべく構成している。
【００４８】
コース指定欄５４では、本実施例で設定したＡコースと、Ｂコースのいずれか一方を選択可能としている。ちなみに、Ａコースでは、商品購入金額３万円で限度金額３万５千円分の商品を購入可能としており、Ｂコースでは、商品購入金額１万５千円で限度金額１万６千円の商品を購入可能としている。
【００４９】
「商品変更」指示選択欄５５に丸印をつけた場合には、先に商品注文書５０で発注した商品の変更を可能としている。「休止」指示選択欄５６に丸印をつけた場合には、商品発注の休止連絡を可能としている。「再開」指示選択欄５７に丸印をつけた場合には、休止していた商品発注の再開連絡を可能としている。特に、「休止」指示選択欄５６に丸印をつけて商品注文書５０を販売管理者に送付した場合には、販売管理者は顧客会員から再開連絡を受けるまで、顧客会員への商品カタログと商品注文書５０の発送を停止すべく構成している。
【００５０】
発注情報記入欄５８には、顧客会員が発注する商品の商品番号、商品名、単価、数量、商品ごとの購入金額、合計金額を記入すべく構成している。
【００５１】
顧客会員は、上記した商品注文書５０に所要の記入を行なった後、同商品注文書５０を販売管理者に送付する（ステップＳ７）。商品注文書５０の販売管理者への送付は、ＦＡＸであってもよいし、郵送であってもよい。
【００５２】
販売管理者は、顧客会員から送付された商品注文書５０を受領し（ステップＳ８）、同商品注文書５０に記載された発注情報を情報管理用装置に入力して登録する（ステップＳ９）。
【００５３】
情報管理用装置に発注情報を入力・登録する場合には、販売管理者が情報管理プログラムを作動させて情報管理用装置の出力画面に図４に示すメインメニュー画面２０を表示させ、同メインメニュー画面２０の販売関連タスクボタン群２１における「カスタム」ボタン２１ａを選択することによって、情報管理用装置の出力画面に図７に示す発注情報入力画面６０を表示すべく構成している。
【００５４】
発注情報入力画面６０の上側には、会員番号入力欄６１、会員資格入力欄６２、会員名入力欄６３、加入状態入力欄６４、開始日入力欄６５、次回売上日入力欄６６、コース情報入力欄６７を設け、その下方に適宜の金融機関情報入力欄６８を設けている。情報管理用装置は、会員番号入力欄６１に商品を発注する顧客会員の会員番号が入力されることによって、各入力欄６２〜６８に、すでに情報管理用装置に登録された情報を適宜自動入力すべく構成している。
【００５５】
さらに、発注情報入力画面６０には、商品コード、商品名、数量、小計、商品レート、ＢＭ該当額を入力する入力欄からなる発注情報入力欄７１を設けており、各入力欄に情報管理用装置のキーボード等の入力装置を用いて入力可能としている。これが、発注情報入力手段である。
【００５６】
特に、図７に示すように、発注情報入力欄７１には、同発注情報入力欄７１の表示とともに、発注情報入力欄７１の商品名入力欄及び商品コード入力欄に、商品名及び商品コードを表示すべく構成している。なお、発注情報入力画面６０に設けた「商品クリア」ボタン７２を選択することによって、発注情報入力欄７１に表示された商品名及び商品コードをクリア可能としている。
【００５７】
かかる商品名及び商品コードは、前回の発注における発注情報の商品名及び商品コードであって、しかも、同商品名及び商品コードは、過去の発注情報において発注回数の多い商品順に並べて表示している。従って、発注情報入力欄７１の下段側には、発注頻度が少なく、変更されることが多い商品を寄せ集めて表示することができ、発注情報の修正作業を効率よく行なうことができる。
【００５８】
なお、商品名及び商品コードを過去の発注情報において発注回数の多い商品順に並べて表示可能とすべく、情報管理用装置では、各顧客会員の発注情報を管理しており、過去の発注履歴だけでなく、各商品の発注回数、発注量等を管理している。
【００５９】
また、発注情報入力欄７１には、前回の発注情報をそのまま表示するのではなく、前回の発注情報における商品名及び商品コードのみを表示することによって、誤って前回の発注情報をそのまま今回の発注情報として情報管理用装置に登録することを防止している。すなわち、発注情報入力欄７１の商品の数量、小計、商品レート、ＢＭ該当額の入力欄に、販売管理者が発注する商品の数量、小計、商品レート、ＢＭ該当額を入力することによって、図８に示すように、今回の発注情報を確実に入力可能としている。
【００６０】
なお、商品名入力欄及び商品コード入力欄には、商品名及び商品コードをあらかじめ表示させておくことにより、商品名及び商品コードの入力の手間を省くことができるとともに、商品名及び商品コードの入力ミスを防止して確実な入力を行なうことができる。
【００６１】
特に、顧客会員が商品を購入する場合には、基本的に毎回ほぼ同一の商品を繰返し購入することが多いため、商品名入力欄及び商品コード入力欄に商品名及び商品コードをあらかじめ表示させておくことにより入力作業を省略することができ、かつ入力ミスを生起することなく入力作業を行なうことができる。
【００６２】
上記したように、販売管理者が発注情報入力欄７１に発注情報の入力を行なった際に、発注する商品の合計金額がＡコースあるいはＢコースで設定している限度金額を超過した場合には、情報管理用装置は金額超過警告表示を行なうことによって金額超過警告を行なうべく構成している。
【００６３】
金額超過警告表示は、例えば、情報管理用装置の表示画面に警告内容を表示した警告ウインドを開いたりするものであってもよいし、発注情報入力欄７１に入力した文字の色を全て赤色表示したりするものであってもよく、販売管理者に注意を喚起することができればよい。
【００６４】
情報管理用装置は、金額超過警告表示を行なうと、同金額超過警告表示を行なった顧客会員の発注情報の登録を禁止すべく、本実施例では、入力内容をクリアして発注情報入力画面６０を閉じる操作を行なう。
【００６５】
一方、販売管理者は、金額超過警告を受けた場合には、発注情報の入力を中止して、発注者である顧客会員に、発注情報を修正した商品注文書５０を送付するように連絡を行なう。
【００６６】
発注情報入力手段で入力された商品の発注情報に基づく発注金額が限度金額を超過していることによって、上記したように発注情報の情報管理用装置への登録を禁止することによって、不正な商品発注を防止でき、不用意な在庫の発生を抑止できる。
【００６７】
情報管理用装置に発注情報を登録した後、本実施例では、販売管理者は情報管理用装置に登録された顧客会員ごとの発注情報を発注情報確認通知書として出力し、同発注情報確認通知書を各顧客会員に送付している（ステップＳ１０）。発注情報確認通知書の送付は、郵送であってもよいし、ＦＡＸであってもよい。
【００６８】
顧客会員は発注情報確認通知書を受領することによって（ステップＳ１１）、自分が行なった発注情報を確認し（ステップＳ１２）、発注情報に誤りがある場合には、発注情報を修正した商品注文書５０を再度送付する。これにより、入力ミスに起因する配送ミスを未然に防止できる。
【００６９】
このとき、顧客会員は、商品注文書５０の「商品変更」指示選択欄５５に丸印をつけて送付することにより、同商品注文書５０を受領した販売管理者は、情報管理用装置に登録した発注情報の修正を行なう。
【００７０】
上記したようにして発注情報を取得した販売管理者は、所定期日に達すると、発注情報の集計を行なって商品の発注処理を行ない、商品の仕入れを行なっている（ステップＳ１３）。
【００７１】
販売管理者は、商品を仕入れた後、各顧客会員の発注情報ごとに商品の仕分けを行なって、各顧客会員に対して商品を発送している（ステップＳ１４）。顧客会員は、発送されてきた商品を受取り、受取った商品が発注情報どおりであるか確認する（ステップＳ１５）。
【００７２】
その後、顧客会員が購入した商品の代金は、あらかじめ設定している引落日に、顧客会員があらかじめ指定した金融機関口座から商品購入代金（Ａコースでは３万円、Ｂコースでは１万５千円）を自動的に引落とすことにより（ステップＳ１６）、販売管理者は徴収している（ステップＳ１７）。なお、商品代金の支払いは、金融機関での引落としに限定するものではなく、着払いや、商品ともに顧客会員に送付した振込用紙による支払いであってもよい。
【００７３】
販売管理者は、顧客会員から徴収した商品代金を集計し、会員情報管理画面３０の紹介系列情報入力欄３７において顧客会員の上位に設定している上位会員に、あらかじめ設定している配当率に応じた配当金を分配する（ステップＳ１８）。
【００７４】
配当金の分配にあたっては、情報管理用装置において発注情報に基づく配当金分配計算を行なうべく構成しており、同情報管理用装置による分配計算の結果に基づいて配当を行なっている。これが配当管理手段である。
【００７５】
上記したように顧客会員の上位会員として登録している会員は、顧客会員の商品購入にともなって配当金を得ることができ、しかも、基本的に、より上位の会員がより大きな配当となるべく構成しているので、上位の会員は、自分より下位の会員が増加することによって、より多くの配当金を得る可能性を有することができる。
【００７６】
このように、会員は、上位会員に昇格することによってより多くの利益を享受可能としていることにより、上位会員への昇格は、昇格条件を満たした段階で速やかに実施する必要がある。
【００７７】
そこで、本発明の商品販売管理システムでは、昇格処理を速やかに実施可能とするために、準資格を設けているものである。すなわち、上位会員に昇格するためには、上記した昇格条件を満たすとともに、本人の昇格希望を必要としているため、昇格条件を満たす状態となった場合には、一旦、準上位会員として登録し、同準上位会員に昇格通知を行なって、準上位会員が昇格を希望する昇格申請書を提出することにより、正上位会員として登録すべく構成している。
【００７８】
会員が昇格条件を満たしているかどうかは、情報管理用装置に登録した会員情報から判定可能としており、販売管理者が、図４に示すメインメニュー画面２０の資格処理関連タスクボタン群２４の「昇格処理」ボタン２４ａを選択する、あるいは、図５に示す会員情報管理画面３０に設けた「昇格判定」実行ボタン４８を選択することにより、情報管理用装置は、登録した会員情報に基づいて昇格条件との比較判定を行なうことにより昇格判定を行ない、昇格条件を満たしていた場合には、昇格条件を満たした会員を準上位会員として会員情報管理画面３０に自動登録するべく構成している。
【００７９】
すなわち、情報管理用装置は、図５に示す会員情報管理画面３０の資格情報入力欄４１に上位の資格名を表示し、資格補助情報入力欄４２において「準」のラジオボタンを選択表示すべく構成している。
【００８０】
また、情報管理用装置は昇格予定者リストを生成し、同昇格予定者リストに記載された会員に昇格申請書の提出を促す昇格申請書提出通知書を作成し、販売管理者は同昇格申請書提出通知書を送付する。
【００８１】
昇格申請書提出通知を受取った会員は、昇格を希望する場合には販売管理者に昇格申請書を送付する。
【００８２】
昇格申請書を受理した販売管理者は、情報管理用装置の会員情報管理画面の１つである図９に示す申請書類提出管理画面８０において、所要の申請書の受理に応じてチェックを行ない、図５に示す会員情報管理画面３０の資格補助情報入力欄４２において「正」のラジオボタンを選択表示し、昇格処理を行なっている。
【００８３】
申請書類提出管理画面８０には、同意書提出確認チェック欄８１と、アドバイザー昇格申請書提出確認チェック欄８２と、パーティレポート提出件数表示欄８３と、パーティ開催条件達成表示欄８４と、ビジネスアドバイザー昇格申請書提出確認チェック欄８５と、マネージャー昇格申請書提出確認チェック欄８６と、ビジネスキット購入確認チェック欄８７を設けており、販売管理者が適宜情報入力を行なうべく構成している。なお、情報管理用装置による昇格判定時には、申請書類提出管理画面８０において登録された情報も参照しながら判定を行なうべく構成している。
【００８４】
会員が昇格を希望しなかった場合には準上位会員のままとして、次回の昇格判定時に昇格予定者リストに再度リストアップすることを防止して、昇格申請書提出通知書を再発行することを防止している。
【００８５】
上記した実施例の説明では、販売管理者と顧客会員との連絡は、紙媒体を用いた連絡や、電話・ＦＡＸを用いた連絡となっているが、これらに限定するものではなく、たとえば、情報管理用装置に顧客会員を登録する際に、同顧客会員の電子メールアドレスを登録し、販売管理者と顧客会員との連絡を電子メールを用いて行なってもよい。
【００８６】
すなわち、情報管理用装置は電気通信回線と接続し、同じく電気通信回線に接続したクライアント装置からアクセス可能としておき、販売管理者が顧客会員に対して発注情報の入力を受け付ける状態であることを電子メールで通知すべく構成してもよい。
【００８７】
通知を受けた顧客会員は、クライアント装置を用いて情報管理用装置にアクセスし、クライアント装置の表示画面に、図７と同様の発注情報入力画面６０を表示して、顧客会員が発注情報を発注情報入力画面６０に直接入力してもよい。この場合、顧客会員が発注する商品データも情報管理用装置に格納して、閲覧可能としておくことにより、紙媒体からなるカタログの送付を行う必要がなく、コストを削減することができる。
【００８８】
しかも、顧客会員が発注情報を発注情報入力画面６０に直接入力することによって、販売管理者の負担を低減させることができるとともに、入力ミスを抑止することができる。
【００８９】
【発明の効果】
請求項１記載の発明によれば、定期的に商品を購入する商品購入グループ所属の会員から購入希望商品の発注情報を取得し、取得した発注情報を情報管理用装置に登録して管理するとともに、登録した発注情報に基づいて行なった商品発送の発送情報を情報管理用装置で管理する商品販売管理システムであって、情報管理用装置には、同情報管理用装置に発注情報を入力するための発注情報入力手段を設け、同発注情報入力手段では、発注情報を入力させるべく設けた発注情報入力欄に前回の発注情報を表示すべく構成したことによって、発注情報入力欄への発注情報の入力を行なう場合に、前回の発注情報と同一商品を発注する際における入力を不要とすることができ、発注情報の入力作業を極めて容易化することができる。
【００９０】
特に、会員が購入する商品は基本的に毎回ほぼ同一の商品であることが多く、発注情報の入力の度に同一商品の入力作業を繰り返すことを抑止でき、効率よくかつ間違いなく入力作業を行なうことができる。
【００９１】
請求項２記載の発明によれば、発注情報入力欄に表示する前回の発注情報は、発注した商品の商品名情報のみとすべく構成したことによって、発注情報入力欄を表示した際に表示した前回の発注情報だけで発注情報の入力作業が終了することがなく、今回の発注情報への修正を行なわないまま誤って前回の発注情報が情報管理用装置に登録されて、入力ミスが生起されるおそれを解消できる。
【００９２】
請求項３記載の発明によれば、発注情報入力欄に表示する前回の発注情報は、情報管理用装置に登録した過去の発注情報において発注回数の多い商品順に並べて表示すべく構成したことによって、発注情報入力欄への発注情報の入力の際に、変更を要する商品を発注情報入力欄の比較的下段寄りに寄せ集めることができ、発注情報の入力作業を容易化することができる。
【００９３】
請求項４記載の発明によれば、会員が発注する商品及びその数量は、合計金額が所定限度金額内となる商品及び数量であって、情報管理用装置には、発注情報入力手段で入力された商品の発注情報に基づく発注金額が限度金額を超過した場合に金額超過警告を行なって、発注情報の情報管理用装置への登録を禁止すべく構成したことによって、不正な商品発注を防止でき、不用意な在庫が生じることを防止できる。
【００９４】
請求項５記載の発明によれば、情報管理用装置には、商品発送前に、発注を行なった会員に対して発注内容を通知して、会員の発注情報を確認させる発注情報確認手段を設けたことによって、会員による誤った発注情報の登録や、情報管理用装置への発注情報の入力ミスを早期に発見することができ、商品発送後に発見される発送ミスを防止して、発送ミスの修正にともなうコストの増大を防止できる。
【００９５】
請求項６記載の発明によれば、商品購入グループの会員は、所定の昇格条件を満たすことにより上位会員に順次昇格すべく階層化し、情報管理用装置への会員登録の際には、登録した会員の上位会員情報を合わせて登録し、会員の商品購入に応じて同会員の上位会員に売上配当金を配当する配当管理手段を設けたことによって、上位会員は多くの会員を獲得することによってより多くの配当を得ることができるとともに、会員増大にともなって商品の仕入れに要するコストを低減させることができ、より安価に会員に商品を提供できる。
【００９６】
請求項７記載の発明によれば、情報管理用装置では、会員が一段上位の上位会員へ昇格する昇格条件に準じる昇格条件を満たした場合には、同会員を準上位会員として登録するとともに、同準上位会員に昇格通知を行なって、準上位会員が情報管理用装置に昇格希望情報を登録することにより、情報管理用装置は準上位会員を正上位会員として登録すべく構成したことによって、会員の昇格処理を容易に行なうことができる。
【００９７】
特に、会員は、昇格にともなって配当の計算基準が異なるため、昇格処理は厳密に行なう必要があり、準上位会員状態を設けることによって配当処理に注意が必要な会員の抽出を容易に行なうことができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】会員構成を説明する説明図である。
【図２】販売管理者の作業経過を説明するフローチャートである。
【図３】会員登録申請書の説明図である。
【図４】メインメニュー画面の説明図である。
【図５】会員情報管理画面の説明図である。
【図６】商品注文書の説明図である。
【図７】初期状態の発注情報入力画面の説明図である。
【図８】発注情報入力欄への入力を行なった発注情報入力画面の説明図である。
【図９】申請書類提出管理画面の説明図である。
【符号の説明】
１０　会員登録申請書
２０　メインメニュー画面
３０　会員情報管理画面
５０　商品注文書
６０　発注情報入力画面
８０　申請書類提出管理画面
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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