(57)【要約】【課題】通信事業者に対して電話番号を取得する手続を不要とし、与えられた電話番号の住所とは離隔した場所で、電話を受信することを可能とする転送電話システムを提供する。【解決手段】公衆電話回線網に接続された回線接続装置と当該回線接続装置に接続されたデータ記憶装置と、を備え、前記回線接続装置は、予め設定された複数の電話番号への発呼を受信する受信手段と、前記受信手段が受信した前記発呼に係る電話を、予め設定された夫々の転送先電話番号に接続する転送手段と、を有し、前記データ記憶装置は、前記複数の電話番号の夫々に対応する前記転送先電話番号を記憶する電話番号対応テーブルと前記電話番号毎の電話通信記録とを記憶する記憶手段を備え、以って所定の電話番号への発呼に係る電話を前記予め設定された転送先電話番号に転送すると共に当該発呼に係る電話通信記録を管理する。【選択図】　図２
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
公衆電話回線網に接続された回線接続装置と当該回線接続装置に接続されたデータ記憶装置と、を備え、
前記回線接続装置は、
予め設定された複数の電話番号への発呼を受信する受信手段と、
前記受信手段が受信した前記発呼に係る電話を、予め設定された夫々の転送先電話番号に接続する転送手段と、を有し、
前記データ記憶装置は、前記複数の電話番号の夫々に対応する前記転送先電話番号を記憶する電話番号対応テーブルと前記電話番号毎の電話通信記録とを記憶する記憶手段を備え、
以って、所定の電話番号への発呼に係る電話を前記予め設定された転送先電話番号に転送すると共に当該発呼に係る電話通信記録を管理することを特徴とする電話転送装置。
【請求項２】
前記データ記憶装置は、ＴＣＰ／ＩＰに基づく通信ネットワークに接続されたサーバを備え、
前記サーバは、個々の電話番号毎に定められた顧客ＩＤ番号と暗証番号に基づいて前記電話対応テーブルにおける転送先電話番号の変更を許可することを特徴とする請求項１に記載の電話転送装置。
【請求項３】
前記サーバは、前記回線接続装置からの要求に基づいて、前記電話番号対応テーブルにアクセスすることにより前記所定の電話番号に対応する転送先電話番号を提供することを特徴とする請求項２に記載の電話転送装置。
【請求項４】
前記回線接続装置は、固定電話用公衆回線網、携帯電話用公衆回線網、ＰＨＳ電話用公衆回線網の複数の公衆電話回線網に接続可能であることを特徴とする請求項１に記載の電話転送装置。
【請求項５】
前記転送手段は、固定電話、携帯電話又はＰＨＳ電話に転送可能な請求項１に記載の電話転送装置。
【請求項６】
前記データ記憶手段に記憶される前記通信記録は、前記電話番号への発呼に係る電話を前記転送先電話番号に転送した転送記録と、前記転送記録毎の転送後における当該電話の通話時間を含む請求項１に記載の電話転送装置。
【請求項７】
前記回線接続装置は、前記公衆電話回線網における一の親番号と複数の子番号を有し、前記予め設定された複数の電話番号の夫々は、当該子番号の夫々に対応する請求項１に記載の電話転送装置。
【請求項８】
予め設定された複数の電話番号への発呼を受信するステップと、
電話番号対応テーブルを備えるサーバに対して前記発呼に係る電話番号を知らせるステップと、
前記サーバから当該発呼に係る電話の転送電話番号を受け取るステップと、
前記転送電話番号に当該発呼に係る電話を転送するステップと、
前記発呼及び転送に係る通信記録を記憶するステップと、
の各ステップを含むことを特徴とする電話転送方法。
【請求項９】
前記電話対応テーブルにおける転送先電話番号は、個々の電話番号毎に定められた顧客ＩＤ番号と暗証番号に基づいて変更されることを特徴とする請求項８に記載の電話転送方法。
【請求項１０】
前記転送するステップは、固定電話、携帯電話又はＰＨＳ電話に転送可能な請求項８に記載の電話転送方法。
【請求項１１】
前記通信記録は、前記電話番号への発呼に係る電話を前記転送先電話番号に転送した転送記録と、前記転送記録毎の転送後における当該電話の通話時間を含む請求項８に記載の電話転送方法。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、公衆電話回線網に接続された電話転送システムに関し、特に、予め設定された複数の電話番号への発呼に係る電話を対応する転送先電話番号に転送する電話転送システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来から、小規模の事業者等における電話対応者が不在の時の応対策として、電話機が有する留守番電話機能を利用するか、又は電話の対応を秘書代行サービス事業者に依頼して当該事業者に掛かってきた電話に対応してもらうことが行われている。
【０００３】
また、電話使用契約者が、例えばある期間だけ、本来の事業所から離れた場所で仕事をする場合には、通信事業者による電話転送サービスも行われている。この通信事業者による電話転送サービスは、電話使用契約者の電話の設置地域を管轄する交換機において、当該電話利用契約者に掛かってきた電話を自動的に登録された電話番号先に転送するものである。
【０００４】
上記の何れの場合も、電話を使用する事業者は、通信事業者に対して電話利用の申込みを行い、電話番号を取得しなければならない。電話回線の開設は、通信事業者による電話回線接続工事等が伴うため、申込みから通信事業者による回線開設までに所定の期間を必要としていた。
【０００５】
また、電話番号を取得するには、当然のことながら、電話器を設置する事務所等の現実的な電話設置場所を確保しなければならない。
【０００６】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、比較的短い期間（例えば数ヶ月単位）だけ電話を利用したい事業開設者や個人は多い。さらに、例えば都市の一等地に名目上の事務所や所在地を確保し、当該事業所等において顧客や知人との間で郵便物や宅配物のやり取りを行うことを希望する事業者や個人が数多く存在している。
【０００７】
このように都市地域の住所の事務所を開設したい事業者や個人の要望に答えるべく、都市地域に現実的な店舗を設け、当該店舗内に多くの私書箱を開設し、当該私書箱を貸与すると共に郵便サービスや宅配サービスを含む事務サービスを代行する事業が展開されるに至ってきている。
【０００８】
しかし、これによって、都心に名目上の事務所を確保できたとしても、当該事務所の住所に電話を開設することはできなかった。
【０００９】
本発明は、上記の私書箱を利用する者が、当該私書箱を設置する住所に現実的に電話を開設することを可能にすると共に、通信事業者に対して電話利用の申込みを行って電話番号を取得する手続を不要とし、前記開設された電話に対しては通信事業者による転送電話サービスを利用することなく、当該私書箱の住所とは離隔した場所で、電話を受けることを可能とする転送電話システムを提供することを目的とする。ここで、前記転送先電話は、固定電話はもとより、携帯電話、ＰＨＳ電話であってもよい。
【００１０】
【課題を解決するための手段】
このため、本発明は、公衆電話回線網に接続された回線接続装置と当該回線接続装置に接続されたデータ記憶装置と、を備え、前記回線接続装置は、予め設定された複数の電話番号への発呼を受信する受信手段と、前記受信手段が受信した前記発呼に係る電話を、予め設定された夫々の転送先電話番号に接続する転送手段と、を有し、前記データ記憶装置は、前記複数の電話番号の夫々に対応する前記転送先電話番号を記憶する電話番号対応テーブルと前記電話番号毎の電話通信記録とを記憶する記憶手段を備え、これにより、所定の電話番号への発呼に係る電話を前記予め設定された転送先電話番号に転送すると共に当該発呼に係る電話通信記録を管理することを特徴とする電話転送装置を提供するものである。
【００１１】
これにより、電話転送の利用者は、複数の予め設定された電話番号を保有する電話転送装置側と所定の期間の電話番号使用契約を締結するだけで、回線を新たに開設することなく安い費用で電話開設が可能となるのである。
【００１２】
さらに、前記データ記憶装置は、ＴＣＰ／ＩＰに基づく通信ネットワークに接続されたサーバを備え、前記サーバは、個々の電話番号毎に定められた顧客ＩＤ番号と暗証番号に基づいて前記電話対応テーブルにおける転送先電話番号の変更を許可することを特徴とする。
【００１３】
これにより、電話転送の利用者は、新たな電話回線を追加開設することなく転送先電話変更手続き終了と同時に、新しい転送先電話番号を使用することが可能となる。
【００１４】
ここで、前記サーバは、前記回線接続装置からの要求に基づいて、前記電話番号対応テーブルにアクセスすることにより前記所定の電話番号に対応する転送先電話番号を提供する。ここで、転送先は、複数の電話番号を切り替えて使用することができる。
【００１５】
さらに、前記回線接続装置は、固定電話用公衆回線網、携帯電話用公衆回線網、ＰＨＳ電話用公衆回線網の複数の公衆電話回線網に接続可能である。
【００１６】
前記転送手段は、固定電話、携帯電話又はＰＨＳ電話に転送可能である。
【００１７】
前記データ記憶手段に記憶される前記通信記録は、前記電話番号への発呼に係る電話を前記転送先電話番号に転送した転送記録と、前記転送記録毎の転送後における当該電話の通話時間を含んでいる。これにより、利用者は、当該電話番号の使用料に応じて、料金を負担することとなる。
【００１８】
前記回線接続装置は、前記公衆電話回線網における一の親番号と複数の子番号を有し、前記予め設定された複数の電話番号の夫々は、当該子番号の夫々に対応する。これにより一の親番号の使用契約で複数の子電話番号が設定できるので、回線開設のために工事を伴い開設までに待ち時間を必要としない。
【００１９】
ここで、さらに本発明は、予め設定された複数の電話番号への発呼を受信するステップと、電話番号対応テーブルを備えるサーバに対して前記発呼に係る電話番号を知らせるステップと、前記サーバから当該発呼に係る電話の転送電話番号を受け取るステップと、前記転送電話番号に当該発呼に係る電話を転送するステップと、前記発呼及び転送に係る通信記録を記憶するステップと、の各ステップを含むことを特徴とする電話転送方法を提供するものである。
【００２０】
ここで、前記電話対応テーブルにおける転送先電話番号は、個々の電話番号毎に定められた顧客ＩＤ番号と暗証番号に基づいて変更される。
【００２１】
そして、前記転送するステップは、固定電話、携帯電話又はＰＨＳ電話に転送可能である。
【００２２】
前記通信記録は、前記電話番号への発呼に係る電話を前記転送先電話番号に転送した転送記録と、前記転送記録毎の転送後における当該電話の通話時間を含むようにする。
【００２３】
これにより、事業者又は個人の利用者は、通信事業者に対して電話開設申込みの手続なしで、例えば都心地域の住所を有する固定電話を月単位等でレンタルでき、電話を使用することを可能にしている。ここで、１回線の電話レンタルにより、転送先を例えば携帯電話にした場合、当該携帯電話の番号とレンタルした固定電話番号の２つの電話番号への電話をその携帯電話で受信することができる。
【００２４】
さらに、地方の企業の都市部への進出や、都市部にある企業の地方への進出の場合、その進出する先住所の電話番号を所有することで、その地区に名目上のオフイスを所有することができるのである。
【００２５】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施の形態について図面に基づき詳細に説明する。
【００２６】
図１は、本実施の形態に係る電話転送装置及び電話転送方法における通信ネットワークの全体構成を示す図である。図２は、データ記憶装置の構成を示すブロック図である。
【００２７】
図１に示す電話転送装置１は、回線接続装置２と、回線接続装置２と連携接続されたデータ記憶装置３とで構成されている。電話転送装置１は、通信事業者２３に専用回線１９で接続されている。
【００２８】
図１に示すこの例は、通信回線網による「電話転送装置及び電話転送方法」を実施するためのＴＣＰ／ＩＰ（Ｔｒａｎｓｍｉｓｓｉｏｎ　Ｃｏｎｔｒｏｌ　Ｐｒｏｔｏｃｏｌ／Ｉｎｔｅｒｎｅｔ　Ｐｒｏｔｏｃｏｌ／イントラネット、インターネット、エキストラネット、以下、公衆電話回線を使用する例をもって説明する）通信ネットワーク構成を示している。
【００２９】
なお、他の通信方式によっても本発明の実施が可能である。例えば、Ｚ／Ｙ−ＭＯＤＥＭなどのコンピュータ対コンピュータ通信や、例えば、ファクシミリ通信として伝送する通信でも実施可能であり、これらも本発明に含まれる。
【００３０】
図１の通信ネットワーク構成では、データ通信とともに、ＩＴＵ−Ｔ（ｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌ　Ｔｅｌｅｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ　Ｕｎｉｏｎ−Ｔｅｌｅｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ　Ｓｔａｎｄａｒｄｉｚａｔｉｏｎ　Ｓｅｃｔｏｒ）　　／Ｇ３規格のファクシミリ通信やインターネットＦａｘ通信及び、汎用電話通話やＶｏＩＰ（Ｖｏｉｃｅ　ｏｖｅｒ　Ｉｎｔｅｒｎｅｔ　Ｐｒｏｔｏｃｏｌ／ＩＴＵ−Ｔ／Ｈ．３２３プロトコル）による音声電話通信を実行している。
【００３１】
この通信ネットワークは、ＩＳＤＮ（Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ　Ｓｅｒｖｉｃｅｓ　Ｄｉｇｉｔａｌ　Ｎｅｔｗｏｒｋ）のデジタル固定通信網２０ａ及びアナログ固定通信網２０ｂとともに、このデジタル固定通信網２０ａに、通信プロトコル変換を行うゲートウェイ装置ＧＷで接続されたデジタル移動通信網２１（これらのデジタル固定通信網２０ａ、アナログ固定通信網２０ｂ及びデジタル移動通信網２１を合わせて、適宜、通信回線網と表記する）を有している。
【００３２】
図１の本実施の形態例において、デジタル固定通信網２０ａ及びアナログ固定通信網２０ｂには、電話転送装置１を使用する被呼者側の転送先電話機４、発呼側電話機５及びＦＡＸ装置３４が接続されている。
【００３３】
デジタル移動通信網２１は、例えば、ＰＤＣ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ　Ｄｉｇｉｔａｌ　Ｃｅｌｌｕｌａｒ　Ｔｅｌｅｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ　Ｓｙｓｔｅｍ）方式、ＰＨＳ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ　Ｈａｎｄｙｐｈｏｎｅ　Ｓｙｓｔｅｍ）方式であり、セル基地局２５を有している。このセル基地局２５には、「電話転送装置及び電話転送方法」を実現するために、インターネットアクセスが可能なウェブブラウザを搭載した多数の携帯電話機３０が無線区間で収容されている。
【００３４】
さらに、デジタル固定通信網２０ａには、通話料金などの代金決済を、クレジットカード、デビットカード等によって、通信ネットワーク上で実行するためのネット銀行やクレジットカード会社、通話料金回収会社などに設置されたネット銀行通信装置が接続されるように構成することが可能である。
【００３５】
回線接続装置２は、通常使用される公知の電話交換機（ＰＢＸ：Ｐｒｉｖａｔｅ　Ｂｒａｎｃｈ　Ｅｘｃｈａｎｇｅ）、若しくは、電話交換機と同等の機能を有するものである。
【００３６】
回線接続装置（受信手段）２は、発呼者（発信者）と被呼者（以下、適宜、顧客という。）間を交換接続する機能を有し、回線交換部８とデータ記憶装置３とのデータの送受信を行うサーバインタフェース７と、通信事業者２３と専用回線１９で接続を行う外部インタフェース６とで構成されている。回線交換部８は、通話路部、信号処理部、制御部、保守運用部を有している。
【００３７】
回線接続装置２の機能を動作で説明すると、発呼者の接続要求を検出し、被呼者を識別するし、必要な経路を選択する。被呼者を呼び出し、応答を検出する。さらに、必要なスイッチを閉じ、接続経路を設定する。通信終了を検出した後、接続経路を開放する。
【００３８】
回線接続装置２のサーバインタフェース７は、スイッチの接続状態や、外部インタフェース６への発呼や着呼をデータ記憶装置３に通知するとともに、データ記憶装置３からの制御データに従ってスイッチの切換制御を行うためのインタフェースであり通信ケーブル１７を介してデータ記憶装置３のアプリケーションインターフェース９に接続されている。
【００３９】
データ記憶装置３は、データファイル部１０と、サーバ１５と、アプリケーションインターフェース９とで構成されている。
【００４０】
図２に示すように、データファイル部（ストレージ手段）１０は、予め設定された電話番号と当該電話番号に１対１に対応した転送先電話番号とを関連付けて記憶した電話番号対応テーブル１１と、顧客属性を記憶した顧客情報ファイル１２と、顧客毎に電話番号毎の通信記録を記憶した通信記録ファイル１３と、各種プログラム１４が格納されている。顧客情報ファイル１２の顧客属性は、顧客の氏名、住所、契約電話番号、転送先電話番号、ＩＤ番号、暗証番号（パスワード）、性別、年齢、料金支払い方法、クレジット番号、使用契約期間等が格納されている。また、各種プログラムは、送受信データの制御、転送先電話番号の選択、各ファイルの更新等の制御、料金計算、料金請求業務等を実行し処理するものである。
【００４１】
さらに、またデータファイル部１０は、電話番号に１対１に対応した転送先電話番号を電話番号対応テーブル１１に記憶し、回線接続装置２が受信し接続要求された電話番号対し１対１に対応して記憶された転送先電話番号を電話番号対応テーブル１１より選択する。選択した転送先電話番号を指定して、当該転送先電話番号への接続を回線接続装置２に通知するためのプログラムを実行する。
【００４２】
さらに、データ記憶装置３は、個々の電話番号毎に定められた顧客ＩＤ番号と暗証番号に基づいて転送先の電話番号の変更を許可するサーバを有している。サーバは、回線接続装置２との電話番号データの入出力制御及び管理、プログラムの実行制御を行う。
【００４３】
アプリケーションインターフェース９は、サーバインタフェース７からの送信データに対してデータ記憶装置３上で動作する各種プログラムがアクセスするためのインタフェースである。
【００４４】
データ記憶装置（データファイル部１０及びサーバ１５）は、アプリケーションインターフェース９を介して回線接続装置２と通信ケーブル１７で接続されており回線接続装置２のスイッチの接続状態を表すデータや発信者（発呼）電話番号、転送先電話番号を取得し、或いは回線接続装置２に制御データを送信してスイッチを所望の接続状態に変更することができる。
【００４５】
ここで、本発明の実施の形態例において、電話転送装置１は、通信事業者２３に専用回線１９で接続されている。電話転送装置１と通信事業者２３間は専用回線１９で接続されているため通信料金は一定である。
【００４６】
さらに、電話転送装置１側は、通信事業者２３との電話使用契約に基づき親電話番号と親電話番号に関連付けられた複数の子電話番号の使用権を取得する。使用権を取得して予め設定された電話番号は、データ記憶装置３のデータファイル部１０に記憶されている。電話転送装置１側は、顧客（電話転送装置１の使用契約者）に予め設定された複数の子電話番号の中から所定の電話番号を割り当てて使用を許諾する。
【００４７】
これにより、電話転送装置１側は、通信事業者２３との電話使用契約に基づいた親電話番号に関連付けられた複数の電話番号が安い費用で使用可能となる。
【００４８】
尚、上記した実施の形態例では、親電話番号と子電話番号の構成で説明したが、複数の電話番号は親電話番号と子電話番号の関連をもつ構成でなく、予め設定された全ての電話番号が個別の使用契約に基づく電話番号であってもよい。
【００４９】
電話番号対応テーブル１１は、予め設定された電話番号と当該電話番号に１対１に対応した転送先電話番号とを関連付けて記憶する。
【００５０】
図３は、電話番号対応テーブル１１の構成例を示す。
【００５１】
電話番号対応テーブル１１は、電話転送装置１側が顧客（転送電話装置の使用契約者）に対して予め設定された電話番号を電話転送使用契約に基づき付与し、付与された契約電話番号に対応して顧客の希望する転送先電話番号を関連付けて記憶する。
【００５２】
図３の例に示すように、電話番号対応テーブル１１には、電話転送装置１側が保有する複数の電話番号の中から使用契約に基づき顧客に付与した契約電話番号の例えば、ＡＡＡＡ−５６７８に対して、転送先の電話番号５５５５−６６６６が関連付けられて記憶されている。
【００５３】
さらに、契約電話番号ＡＡＡＡ−５６７９に対して転送先の電話番号９８７６−３１２３が関連付けられて記憶されている。以下同様に、契約電話番号と転送先電話番号が関連付けられて、図３に示すように電話番号対応テーブル１１に記憶されている。
【００５４】
夫々の電話番号は、図３に示すように契約電話番号毎に転送先電話番号が１対１で関連付けられて電話番号対応テーブル１１に記憶されている。
【００５５】
このように、契約電話番号と転送先電話番号は関連付けて記憶されているので、契約電話番号ＡＡＡＡ−５６７８に対して発呼された接続要求は、契約電話番号ＡＡＡＡ−５６７８に対応して記憶されている転送先の電話番号５５５５−６６６６が選択されて回線接続装置に送られるように構成されている。
【００５６】
さらに、本発明の電話転送装置１及び電話転送方法において、電話転送使用契約に基づいて登録された転送先電話番号は、顧客の要求に応じて変更可能になっている。転送先電話番号の変更要求は、顧客（被呼者）が転送先電話機４から個々の電話番号毎に定められた顧客ＩＤ番号と暗証番号を電話転送装置１に送信する。
【００５７】
顧客から転送先電話番号変更の要求を受け、顧客ＩＤ番号と暗証番号を受信したサーバ１５は、予め登録されたに顧客ＩＤ番号と暗証番号を、受信した顧客ＩＤ番号と暗証番号と一致するかの認証処理を行い、一致する場合には、当該変更の許可を与える。サーバ１５の許可に基づき契約電話番号、変更前の転送先電話番号と、変更する新たな転送先電話番号をデータ記憶装置３に送信する。
【００５８】
データファイル部１０は、送信された変更する新しい転送先電話番号に基づいて電話番号対応テーブル１１の該当する現在登録されている転送先電話番号を削除して、新しい転送先電話番号を契約電話番号に関連付けて変更登録を行う。転送先電話番号の変更は、サーバ１５の変更許可に基づき何回でも可能である。
【００５９】
これにより、電話転送利用の顧客は、新たな電話回線を追加開設することなく転送先電話変更手続き終了と同時に、新しい転送先電話番号を使用することが可能となる。例えば、転送先電話を固定電話から携帯電話に変更することも容易である。さらに、被呼者が住所を変更した場合であっても、発呼者は同じ住所（電話転送装置１の設置住所）の同じ電話号に発呼すればよく、発呼者は発呼する電話番号を変更する必要が無い。
【００６０】
上記したように、本発明の電話転送装置１においては、転送先電話の追加、変更、削除は簡単に可能であるので、例えば、短期間の電話使用が必要な時に電話転送を使用し、使用期間が終了すると全線不通にすることができる。
【００６１】
ここで、本発明の電話転送装置１における発呼に基づく電話転送の転送動作を説明する。
【００６２】
図４は、電話転送の転送動作を説明するフローチャートを示す。図５は、被呼者の通話終了後にデータ記憶装置３が行う動作のフローチャートを示す。
【００６３】
先ず、図４に示すように、発呼者の電話機５から通信ネットワークを介して顧客（被呼者）の契約電話番号ＡＡＡＡ−５６７８に発呼があると、回線接続装置２は、発呼の接続要求を検出し（Ｓ１）、被呼者を識別する（Ｓ２）。識別した接続要求電話番号（例えば、「電話番号ＡＡＡＡ−５６７８」）をサーバインタフェース７を介してデータ記憶装置３のアプリケーションインターフェース９に送信する（Ｓ３）。アプリケーションインターフェース９は、接続要求番号としてデータファイル部１０に送信する（Ｓ４）。
【００６４】
データファイル部１０は受信した接続要求電話番号（「電話番号ＡＡＡＡ−５６７８」）を電話番号対応テーブル１１に基づいて接続要求電話番号に対応した転送先電話番号（例えば、「電話番号５５５５−６６６６」）を選択する（Ｓ５）。選択された転送先電話番号「電話番号５５５５−６６６６」は、アプリケーションインターフェース９を介してサーバインタフェース７に送信される（Ｓ６）。
【００６５】
サーバインタフェース７は、転送先電話番号「電話番号５５５５−６６６６」を回線交換部８に送信する（Ｓ７）。回線交換部８は必要な経路を選択した後（Ｓ８）、被呼者（転送先電話番号「電話番号５５５５−６６６６」）を呼び出し（Ｓ９）、応答を検出する（Ｓ１０）。さらに、回線交換部８は、必要なスイッチを閉じ、接続経路を設定する（Ｓ１１）。発呼者と被呼者が通話を行う（Ｓ１２）。回線接続装置２は、通信終了を検出した後（Ｓ１３）、接続経路を開放する（Ｓ１４）。
【００６６】
さらに、図５に示すように、回線接続装置２は、通話終了時に転送先電話番号と記録された通話時間をデータ記憶装置３に送信する（Ｓ２０）。データ記憶装置３は、転送先電話番号と記録された通話時間を受信する。（Ｓ２１）。さらに、データ記憶装置３は、回線接続装置２と転送先電話番号との通話時間に基づいて通話料金を計算し（Ｓ２２）、算出した通話料金を顧客情報ファイル１２及び通信記録ファイル１３に格納されている通話料金データを更新し格納する（Ｓ２３、Ｓ２４）。所定の通話料金の請求締め切り日であると（Ｓ２５）、請求書発行処理を実行する（Ｓ２６）。
【００６７】
尚、発呼者電話機と回線接続装置２との間の通話料金は、通常の公衆回線利用と同様に発呼者が負担することとなる。回線接続装置２と被呼者（転送先）との間の通話料金は被呼者が負担する。
【００６８】
電話転送装置１は、複数の区域に設置することが可能である。電話転送装置１を区域ごとの複数箇所に配置することによりにより電話転送装置１に発呼する利用者は安い通話料金で転送電話を利用することができる。
【００６９】
上記した動作例は、固定電話機を使用した電話転送例を説明したが、携帯電話、ＰＨＳ電話、ＦＡＸ通信、インターネット電話、電子メール等の転送についても同様な実施が可能である。
【００７０】
さらに、上記した本実施の形態例では、転送先電話を被呼者の電話番号としたが、転送先は、電話受付代行者の電話としてもよい。これにより秘書代行サービスを行うことができる。さらに、バーチャルなオフイスとすることも出来る。また、この受付代行者の電話の対応を自動対応とすることも可能である。これにより、電話受付代行は２４時間の受付を行うことができる。
【００７１】
【発明の効果】
以上、説明したように、本発明の電話転送装置及び電話転送方法は、公衆電話回線網に接続された回線接続装置と当該回線接続装置に接続されたデータ記憶装置と、を備え、前記回線接続装置は、予め設定された複数の電話番号への発呼を受信する受信手段と、前記受信手段が受信した前記発呼に係る電話を、予め設定された夫々の転送先電話番号に接続する転送手段と、を有し、前記データ記憶装置は、前記複数の電話番号の夫々に対応する前記転送先電話番号を記憶する電話番号対応テーブルと前記電話番号毎の電話通信記録とを記憶する記憶手段を備え、以って、所定の電話番号への発呼に係る電話を前記予め設定された転送先電話番号に転送すると共に当該発呼に係る電話通信記録を管理するように構成されている。
【００７２】
これにより、電話転送の利用者は、複数の予め設定された電話番号を保有する電話転送装置側と所定の期間の電話番号使用契約を締結するだけで回線を新たに開設することなく電話利用を可能とするしたのである。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明に係る電話転送装置及び電話転送方法における通信ネットワークの全体構成図を示す。
【図２】データ記憶装置の構成のブロック図を示す。
【図３】本発明に係る電話番号対応テーブルの構成例を示す。
【図４】電話転送の転送動作を説明するフローチャートを示す。
【図５】通話終了後にデータ記憶装置が行う際の処理のフローチャートを示す。
【符号の説明】
１　電話転送装置
２　回線接続装置（受信手段）
３　データ記憶装置
４　転送先電話機（被呼者）
５　発呼側電話機（発信者）
７　サーバインタフェース
８　回線交換部（転送手段）
９　アプリケーションインターフェース
１０　データファイル部（ストレージ手段）
１１　電話番号対応テーブル
１２　顧客情報ファイル
１３　通信記録ファイル
１４　プログラムファイル
１８　通信ケーブル
１９　専用回線
２３　通信事業者
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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