(57)【要約】【課題】ＣＡＤの使用者からのＣＡＤの操作についての問い合わせに応答して操作情報を提供するＣＡＤ操作支援プログラムで、使用者が操作情報を取得する効率を向上すること。【解決手段】操作検索部１１０が、使用者から操作に関するキーワードを受け付け、受け付けたキーワードを用いて操作内容記憶部１２０から操作項目を検索し、検索した操作項目を含む操作フローを操作フローテーブル１３０から検索して表示する構成とする。また、図面情報検索部１６０が、項目参照履歴記憶部１７０に記憶された過去の操作情報の参照履歴を用いて、使用者が指定したＣＡＤ図面に対応付けられた操作項目を検索して表示する構成とする。【選択図】      図２
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
ＣＡＤの使用者からのＣＡＤ操作についての問い合わせに応答して操作情報を表示するＣＡＤ操作支援プログラムであって、
前記問い合わせに関する操作項目を含む操作フローを検索する操作フロー検索手順と、
前記操作フロー検索手順により検索された操作フローを操作情報として使用者に表示する操作情報表示手順と、
をコンピュータに実行させることを特徴とするＣＡＤ操作支援プログラム。
【請求項２】
ネットワークを介して接続されたＣＡＤ装置の使用者からのＣＡＤ操作についての問い合わせに応答して操作情報を該ＣＡＤ装置に送信するＣＡＤ操作支援プログラムであって、
前記問い合わせに関する操作項目を含む操作フローを検索する操作フロー検索手順と、
前記操作フロー検索手順により検索された操作フローを操作情報として前記ＣＡＤ装置に送信する操作情報送信手順と、
をコンピュータに実行させることを特徴とするＣＡＤ操作支援プログラム。
【請求項３】
ＣＡＤの使用者からのＣＡＤ操作についての問い合わせに応答して操作情報を表示するＣＡＤ操作支援方法であって、
前記問い合わせに関する操作項目を含む操作フローを検索する操作フロー検索工程と、
前記操作フロー検索工程により検索された操作フローを操作情報として使用者に表示する操作情報表示工程と、
を含んだことを特徴とするＣＡＤ操作支援方法。
【請求項４】
ネットワークを介して接続されたＣＡＤ装置の使用者からのＣＡＤ操作についての問い合わせに応答して操作情報を該ＣＡＤ装置に送信するＣＡＤ操作支援装置のＣＡＤ操作支援方法であって、
前記問い合わせに関する操作項目を含む操作フローを検索する操作フロー検索工程と、
前記操作フロー検索工程により検索された操作フローを操作情報として前記ＣＡＤ装置に送信する操作情報送信工程と、
を含んだことを特徴とするＣＡＤ操作支援方法。
【請求項５】
ＣＡＤの使用者からのＣＡＤ操作についての問い合わせに応答して操作情報を表示するＣＡＤ操作支援装置であって、
前記問い合わせに関する操作項目を含む操作フローを検索する操作フロー検索手段と、
前記操作フロー検索手段により検索された操作フローを操作情報として使用者に表示する操作情報表示手段と、
を備えたことを特徴とするＣＡＤ操作支援装置。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
この発明は、ＣＡＤの使用者からのＣＡＤ操作についての問い合わせに応答して操作情報を提供するＣＡＤ操作支援プログラム、ＣＡＤ操作支援方法およびＣＡＤ操作支援装置に関し、特に、使用者がＣＡＤの操作情報を効率良く取得することを可能とするＣＡＤ操作支援プログラム、ＣＡＤ操作支援方法およびＣＡＤ操作支援装置に関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来、ＣＡＤの使用者が、使用中にある操作がわからず、その操作要領を知りたい場合には、紙媒体若しくは電子媒体のマニュアルを閲覧し、作業にそった一連の操作の流れをトレースすることで、その操作情報を得ていた。あるいは、オンラインマニュアル、オンラインヘルプ機能を備えたＣＡＤの場合には、使用者が操作に関連するキーワードを考え、そのキーワードを入力して操作情報を検索していた。
【０００３】
【特許文献１】
特開２０００−１５５５０３号公報
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、マニュアルを閲覧する場合には、必要な操作要領に関する情報が得られるまで多くの手間、時間を要するという問題があった。また、オンラインヘルプ等によれば、キーワード入力によって一つの操作に関する情報は得られるものの、実際にはその前段の操作情報が必要な場合も多く、そのような場合には、前段の操作情報をさらに検索しなければならないという問題があった。
【０００５】
この発明は、上述した従来技術による問題点を解消するためになされたものであり、使用者がＣＡＤの操作情報を効率良く取得することを可能とするＣＡＤ操作支援プログラム、ＣＡＤ操作支援方法およびＣＡＤ操作支援装置を提供することを目的とする。
【０００６】
【課題を解決するための手段】
上述した課題を解決し、目的を達成するため、本発明は、ＣＡＤの使用者からのＣＡＤ操作についての問い合わせに応答して操作情報を表示するＣＡＤ操作支援プログラムであって、前記問い合わせに関する操作項目を含む操作フローを検索する操作フロー検索手順と、前記操作フロー検索手順により検索された操作フローを操作情報として使用者に表示する操作情報表示手順と、をコンピュータに実行させることを特徴とする。
【０００７】
また、本発明は、ＣＡＤの使用者からのＣＡＤ操作についての問い合わせに応答して操作情報を表示するＣＡＤ操作支援方法であって、前記問い合わせに関する操作項目を含む操作フローを検索する操作フロー検索工程と、前記操作フロー検索工程により検索された操作フローを操作情報として使用者に表示する操作情報表示工程と、を含んだことを特徴とする。
【０００８】
また、本発明は、ＣＡＤの使用者からのＣＡＤ操作についての問い合わせに応答して操作情報を表示するＣＡＤ操作支援装置であって、前記問い合わせに関する操作項目を含む操作フローを検索する操作フロー検索手段と、前記操作フロー検索手段により検索された操作フローを操作情報として使用者に表示する操作情報表示手段と、を備えたことを特徴とする。
【０００９】
かかる発明によれば、使用者からの問い合わせに関する操作項目を含む操作フローを検索し、検索した操作フローを操作情報として使用者に表示することとしたので、使用者がＣＡＤの操作情報を効率良く取得することができる。
【００１０】
また、本発明は、ネットワークを介して接続されたＣＡＤ装置の使用者からのＣＡＤ操作についての問い合わせに応答して操作情報を該ＣＡＤ装置に送信するＣＡＤ操作支援プログラムであって、前記問い合わせに関する操作項目を含む操作フローを検索する操作フロー検索手順と、前記操作フロー検索手順により検索された操作フローを操作情報として前記ＣＡＤ装置に送信する操作情報送信手順と、をコンピュータに実行させることを特徴とする。
【００１１】
また、本発明は、ネットワークを介して接続されたＣＡＤ装置の使用者からのＣＡＤ操作についての問い合わせに応答して操作情報を該ＣＡＤ装置に送信するＣＡＤ操作支援装置のＣＡＤ操作支援方法であって、前記問い合わせに関する操作項目を含む操作フローを検索する操作フロー検索工程と、前記操作フロー検索工程により検索された操作フローを操作情報として前記ＣＡＤ装置に送信する操作情報送信工程と、を含んだことを特徴とする。
【００１２】
かかる発明によれば、使用者からの問い合わせに関する操作項目を含む操作フローを検索し、検索した操作フローを操作情報としてＣＡＤ装置に送信することとしたので、使用者がＣＡＤの操作情報を効率良く取得することができる。
【００１３】
【発明の実施の形態】
以下に添付図面を参照して、この発明に係るＣＡＤ操作支援プログラム、ＣＡＤ操作支援方法およびＣＡＤ操作支援装置の好適な実施の形態を詳細に説明する。
【００１４】
まず、本実施の形態に係るＣＡＤ操作支援の概念について説明する。図１は、本実施の形態に係るＣＡＤ操作支援の概念を説明するための説明図である。同図は、「３次元作図（２Ｄ→３Ｄ）」という作業項目が、「ビュー設定」、「３次元ウィンドウ開設」、「垂直投影」、「回転投影」および「シェーディング」という一連の操作項目から構成されることを示している。このように、ＣＡＤの作業では、ある作業が、一連の操作から構成されることが多い。
【００１５】
ここで、ＣＡＤの使用者がある操作項目の操作情報を得たい場合には、その操作項目の操作情報だけでなく、その操作項目の前段の操作項目の操作情報も得たい場合が多い。たとえば、ＣＡＤの使用者が「３次元ウィンドウ開設」という操作項目の操作情報を得たい場合には、操作フローの前段にある「ビュー設定」という操作項目の操作情報も得たい場合が多い。
【００１６】
そこで、本実施の形態に係るＣＡＤ操作支援では、使用者が問い合わせた操作項目に対する操作情報を表示するだけでなく、その操作項目を含む操作フローも表示する。このように、使用者が問い合わせた操作項目を含む操作フローを表示することによって、使用者は、所定の操作をおこなうために必要な前段の操作を知ることができ、ＣＡＤの操作情報を効率良く取得することができる。
【００１７】
また、本実施の形態に係るＣＡＤ操作支援では、ＣＡＤ図面を作成中に使用者がＣＡＤの操作情報を参照した場合に参照された操作項目をＣＡＤ図面の属性情報に対応付けて蓄積し、蓄積した操作項目をＣＡＤ図面の属性情報から検索することもできる。
【００１８】
このように、本実施の形態に係るＣＡＤ操作支援では、ＣＡＤの個々の操作項目についての操作情報を操作フローやＣＡＤ図面の属性情報と関連付けて表示することによって、使用者は、ＣＡＤの操作情報を効率良く取得することができる。
【００１９】
次に、本実施の形態に係るＣＡＤ操作支援装置の構成について説明する。図２は、本実施の形態に係るＣＡＤ操作支援装置の構成を示す機能ブロック図である。同図に示すように、このＣＡＤ操作支援装置１００は、操作検索部１１０と、操作内容記憶部１２０と、操作フローテーブル１３０と、表示設定テーブル１４０と、操作フロー登録部１５０と、図面情報検索部１６０と、項目参照履歴記憶部１７０と、項目参照履歴更新部１８０と、制御部１９０とを有する。
【００２０】
操作検索部１１０は、ＣＡＤの使用者からキーワードを受け付け、受け付けたキーワードに対応する操作項目を含む操作フローを検索して表示する処理部である。すなわち、この操作検索部１１０は、ＣＡＤの使用者が入力したキーワードに対応する操作項目に関する操作情報を単に表示するのではなく、キーワードに対応する操作項目を含む操作フローを検索して表示する。
【００２１】
このように、この操作検索部１１０が、キーワードに対応する操作項目を含む操作フローを表示することによって、使用者は、ＣＡＤの操作に関する情報を得る場合に、その操作の前提となる操作についての情報も得ることができ、効率良く操作情報を得ることができる。
【００２２】
操作内容記憶部１２０は、ＣＡＤの操作項目とその操作内容とを対応付けて記憶した記憶部であり、操作検索部１１０は、この操作内容記憶部１２０の操作内容を検索することによって、使用者が入力したキーワードに対応する操作項目を得ることができる。すなわち、操作検索部１１０は、使用者から受け付けたキーワードが含まれる操作内容に対応する操作項目を、使用者が操作情報を必要としている操作項目と判断する。
【００２３】
操作フローテーブル１３０は、ＣＡＤの作業項目とその作業項目を構成する一連の操作項目とを対応付けて記憶した記憶部である。図３は、操作フローテーブル１３０の一例を示す図である。
【００２４】
同図に示すように、たとえば、「２次元作図（正面図）」という作業項目は、「新規作成」、「中心線作成」、「外形線作成」および「オフセット」という一連の操作項目から構成され、「２次元作図（平面図）」という作業項目は、「投影線作成」、「外形線整形」および「穴の投影」という一連の操作項目から構成される。また、各作業項目の最後の（ｅｎｄ）は、各操作フローの終わりを示す。
【００２５】
なお、ここでは、全ての操作項目が異なる場合を示しているが、同じ操作項目が複数の作業項目に含まれる場合もある。また、作業項目が別の作業項目の操作項目となる場合もある。
【００２６】
操作検索部１１０は、この操作フローテーブル１３０を用いて操作項目から操作フローを検索して表示する。たとえば、操作検索部１１０は、使用者が入力したキーワードから操作内容記憶部１２０を用いて「外形線作成」という操作項目を得た場合には、この操作フローテーブル１３０を用いて「２次元作図（正面図）」という作業項目を検索し、その操作フローを表示する。
【００２７】
表示設定テーブル１４０は、操作フローを表示する範囲を記憶した記憶部であり、操作検索部１１０が操作フローを表示する場合に使用される。図４は、表示設定テーブル１４０の一例を示す図である。同図に示すように、この表示設定テーブル１４０は、ＣＡＤの使用者ごとに、キーワードから検索した操作項目とともに操作フローとして表示する前段（ｐｒｅ）および後段（ｐｏｓｔ）として操作項目数を記憶している。
【００２８】
たとえば、操作検索部１１０は、使用者「Ａ」に対しては、キーワードから検索した操作項目の前段の３つの操作項目を操作フローとして表示し、使用者「Ｂ」に対しては、作業項目の先頭から、キーワードから検索した操作項目の後の操作項目までを操作フローとして表示し、使用者「Ｃ」に対しては、キーワードから検索した操作項目の前の操作項目から最後の操作項目までを操作フローとして表示する。
【００２９】
なお、ここでは、この表示設定テーブル１４０を用いてＣＡＤの使用者ごとに操作フローを表示する範囲を定義したが、使用者に関係なく常に操作フロー全体を作業項目とともに表示することもできる。
【００３０】
操作フロー登録部１５０は、操作フローを操作フローテーブル１３０に登録する処理部であり、具体的には、使用者がＣＡＤの操作情報を検索すると、検索された操作項目を操作フローテーブル１３０に登録していき、使用者がＣＡＤの作業を終了した時点で新たな作業項目として操作フローの登録を完了する。
【００３１】
この操作フロー登録部１５０が操作フローを操作フローテーブル１３０に登録することによって、過去の操作情報の検索履歴を蓄積し、蓄積した検索履歴に基づいて操作検索部１１０が操作フローを表示することができる。
【００３２】
図面情報検索部１６０は、ＣＡＤ図面に対応付けられた操作項目を検索して表示する処理部である。ここで、ＣＡＤ図面に対応付けられた操作項目とは、使用者がＣＡＤ図面作成中に操作情報を参照した操作項目である。
【００３３】
図５は、図面情報検索部１６０が表示する図面情報検索画面の一例を示す図である。同図に示すように、操作項目を検索するＣＡＤ図面は、図面名、設計者名、製品名、取引先名、作成日付等の属性情報を用いて指定することができ、指定した図面に対応付けられた操作項目が検索結果として表示される。
【００３４】
項目参照履歴記憶部１７０は、ＣＡＤ図面作成中に使用者が操作情報を参照した操作項目を作成中のＣＡＤ図面の属性情報と対応付けて記憶した記憶部である。図６は、項目参照履歴記憶部１７０の一例を示す図である。同図に示すように、この項目参照履歴記憶部１７０は、使用者が操作情報を参照した操作項目に、参照日時、図面名、設計者名、製品名、取引先名および作成日時を対応させて記憶している。
【００３５】
たとえば、図６は、設計者が「岡田哲也」であり、製品名が「ＬＡＶＥＬ−ＰＲＩＮＴＥＲ−Ａ１００」であり、取引先名が「ＡＢＣ印刷」であり、作成日付が「２００３年２月１１日」である「ラベル印刷装置組図１」というＣＡＤ図面作成中の「２００２年１２月１１日２２時００分」に「３次元作図（２Ｄ→３Ｄ）」の操作情報が参照されたことを示している。
【００３６】
項目参照履歴更新部１８０は、ＣＡＤ図面作成中に使用者が操作項目の操作情報を参照した場合に、項目参照履歴記憶部１７０に記憶する情報を更新する処理部である。
【００３７】
制御部１９０は、ＣＡＤ操作支援装置１００全体の制御をおこなう処理部であり、具体的には、機能部間の制御の移動や機能部と記憶部の間のデータの受け渡しなどをおこなうことによって、ＣＡＤ操作支援装置１００を一つの装置として機能させる。
【００３８】
次に、図２に示した操作検索部１１０の処理手順について説明する。図７は、図２に示した操作検索部１１０の処理手順を示すフローチャートである。同図に示すように、この操作検索部１１０は、ＣＡＤの使用者が操作情報を得るために入力したキーワードを受け付け（ステップＳ７０１）、受け付けたキーワードを操作内容として含む全ての操作項目を、操作内容記憶部１２０から検索して表示する（ステップＳ７０２）。
【００３９】
そして、表示した操作項目の中から使用者が選択した操作項目を操作フローに含む作業項目を、操作フローテーブル１３０から検索し（ステップＳ７０３）、検索した作業項目の数を調べ（ステップＳ７０４）、作業項目の数が一つの場合には、その作業項目の操作フローを表示設定テーブル１４０に従ったステップ分だけ表示する（ステップＳ７０７）。
【００４０】
一方、検索した作業項目の数が複数の場合には、すべての作業項目を表示し（ステップＳ７０５）、表示した作業項目の中から使用者が選択した作業項目を受け付け（ステップＳ７０６）、受け付けた作業項目の操作フローを表示設定テーブル１４０に従ったステップ分だけ表示する（ステップＳ７０７）。
【００４１】
このように、この操作検索部１１０が、使用者が入力したキーワードに対応する操作項目を含む操作フローを操作フローテーブル１３０から検索して表示することによって、使用者は操作情報を効率良く取得することができる。
【００４２】
次に、図２に示した操作フロー登録部１５０の処理について説明する。図８は、図２に示した操作フロー登録部１５０の処理を説明するための説明図である。同図に示すように、この操作フロー登録部１５０は、使用者がＣＡＤの作業中に操作ｐ、操作ｑ、操作ｒおよび操作ｓに対して操作情報を検索すると、操作ｐ、操作ｑ、操作ｒおよび操作ｓを一連の操作項目とする操作フローを操作フローテーブル１３０に登録する。
【００４３】
また、第９図は、操作フロー登録部１５０の処理手順を示すフローチャートである。同図に示すように、この操作フロー登録部１５０は、使用者がＣＡＤの作業をおこなっている間は（ステップＳ９０１、否定）、ＣＡＤの操作についての検索がおこなわれると（ステップＳ９０２、肯定）、検索がおこなわれた操作項目を操作フローテーブル１３０の一つのエントリの中に順次登録する（ステップＳ９０３）。
【００４４】
そして、作業が終了すると（ステップＳ９０１、肯定）、ＣＡＤの操作について検索がおこなわれた場合には、新たな作業名を割り当て一つの作業項目としての操作フローテーブル１３０への登録を完了する（ステップＳ９０４）。
【００４５】
上述してきたように、本実施の形態では、操作検索部１１０が、使用者から操作に関するキーワードを受け付け、受け付けたキーワードを用いて操作内容記憶部１２０から操作項目を検索し、検索した操作項目を含む操作フローを操作フローテーブル１３０から検索して表示することとしたので、ＣＡＤの使用者は、キーワードで指定した操作に関連する操作フローについての情報を効率良く取得することができる。
【００４６】
また、本実施の形態では、図面情報検索部１６０が、項目参照履歴記憶部１７０に記憶された過去の操作情報の参照履歴を用いて、使用者が指定したＣＡＤ図面に対応付けられた操作項目を検索して表示することとしたので、各ＣＡＤ図面に関連する操作情報を効率良く取得することができる。
【００４７】
なお、本実施の形態では、使用者からの入力の受け付けから操作情報の出力まで全てを単一の装置でおこなうＣＡＤ操作支援装置について説明したが、本発明はこれに限定されるものではなく、複数のＣＡＤ装置とネットワークを介して接続され、これらのＣＡＤ装置からの要求に応答して操作情報を提供するＣＡＤ操作支援装置にも同様に適用することができる。
【００４８】
すなわち、各ＣＡＤ装置は、使用者からの入力の受け付けと検索結果の表示をおこない、ＣＡＤ操作支援装置は、操作フロー、操作項目参照履歴などを蓄積し、ＣＡＤ装置から使用者の入力を受け取って操作情報を検索し、検索した操作情報をＣＡＤ装置に渡す。このように、複数のＣＡＤ装置から共通に利用されるＣＡＤ操作支援装置とすることによって、より多くの操作情報参照履歴を蓄積することができ、使用者に対してより多くの情報を提供することが可能となる。
【００４９】
また、本実施の形態では、ＣＡＤ操作支援装置について説明したが、このＣＡＤ操作支援装置が有する構成をソフトウェアによって実現することで、同様の機能を有するＣＡＤ操作支援プログラムを得ることができる。そこで、このＣＡＤ操作支援プログラムを実行するコンピュータシステムについて説明する。
【００５０】
図１０は、本実施の形態に係るＣＡＤ操作支援プログラムを実行するコンピュータシステムを示す図である。同図に示すように、このコンピュータシステム２００は、本体部２０１と、本体部２０１からの指示により表示画面２０２ａに情報を表示するディスプレイ２０２と、このコンピュータシステム２００に種々の情報を入力するためのキーボード２０３と、ディスプレイ２０２の表示画面２０２ａ上の任意の位置を指定するマウス２０４と、ローカルエリアネットワーク（ＬＡＮ）２０６または広域エリアネットワーク（ＷＡＮ）に接続するＬＡＮインタフェースと、インターネットなどの公衆回線２０７に接続するモデム２０５とを有する。ここで、ＬＡＮ２０６は、他のコンピュータシステム（ＰＣ）２１１、サーバ２１２、プリンタ２１３などとコンピュータシステム２００とを接続している。
【００５１】
また、図１１は、図１０に示した本体部２０１の構成を示す機能ブロック図である。同図に示すように、この本体部２０１は、ＣＰＵ２２１と、ＲＡＭ２２２と、ＲＯＭ２２３と、ハードディスクドライブ（ＨＤＤ）２２４と、ＣＤ−ＲＯＭドライブ２２５と、ＦＤドライブ２２６と、Ｉ／Ｏインタフェース２２７と、ＬＡＮインタフェース２２８とを有する。
【００５２】
そして、このコンピュータシステム２００において実行されるＣＡＤ操作支援プログラムは、フロッピィディスク（ＦＤ）２０８、ＣＤ−ＲＯＭ２０９、ＤＶＤディスク、光磁気ディスク、ＩＣカードなどの可搬型記憶媒体に記憶され、これらの記憶媒体から読み出されてコンピュータシステム２００にインストールされる。
【００５３】
あるいは、このＣＡＤ操作支援プログラムは、ＬＡＮインタフェース２２８を介して接続されたサーバ２１２のデータベース、他のコンピュータシステム（ＰＣ）２１１のデータベース、公衆回線２０７を介して接続された他のコンピュータシステムのデータベースなどに記憶され、これらのデータベースから読み出されてコンピュータシステム２００にインストールされる。
【００５４】
そして、インストールされたＣＡＤ操作支援プログラムは、ＨＤＤ２２４に記憶され、ＲＡＭ２２２、ＲＯＭ２２３などを利用してＣＰＵ２２１により実行される。
【００５５】
（付記１）ＣＡＤの使用者からのＣＡＤ操作についての問い合わせに応答して操作情報を表示するＣＡＤ操作支援プログラムであって、
前記問い合わせに関する操作項目を含む操作フローを検索する操作フロー検索手順と、
前記操作フロー検索手順により検索された操作フローを操作情報として使用者に表示する操作情報表示手順と、
をコンピュータに実行させることを特徴とするＣＡＤ操作支援プログラム。
【００５６】
（付記２）ネットワークを介して接続されたＣＡＤ装置の使用者からのＣＡＤ操作についての問い合わせに応答して操作情報を該ＣＡＤ装置に送信するＣＡＤ操作支援プログラムであって、
前記問い合わせに関する操作項目を含む操作フローを検索する操作フロー検索手順と、
前記操作フロー検索手順により検索された操作フローを操作情報として前記ＣＡＤ装置に送信する操作情報送信手順と、
をコンピュータに実行させることを特徴とするＣＡＤ操作支援プログラム。
【００５７】
（付記３）前記使用者が操作項目についての操作情報を検索した履歴を操作フローとして操作フローテーブルに登録する操作フロー登録手順をさらにコンピュータに実行させ、前記操作フロー検索手順は、前記操作フローテーブルを用いて操作フローを検索することを特徴とする付記１または２に記載のＣＡＤ操作支援プログラム。
【００５８】
（付記４）ＣＡＤの使用者からのＣＡＤ操作についての問い合わせに応答して操作情報を表示するＣＡＤ操作支援プログラムであって、
前記使用者がＣＡＤ図面を作成中に操作情報を参照した操作項目を、前記作成中のＣＡＤ図面の属性情報と対応付けて項目参照履歴として記憶する項目参照履歴記憶手順と、
前記ＣＡＤ図面の属性情報に基づき、前記項目参照履歴を参照して、対応付けられた操作項目を検索して操作情報として提供する図面情報検索手順と
をコンピュータに実行させることを特徴とするＣＡＤ操作支援プログラム。
【００５９】
（付記５）ＣＡＤの使用者からのＣＡＤ操作についての問い合わせに応答して操作情報を表示するＣＡＤ操作支援方法であって、
前記問い合わせに関する操作項目を含む操作フローを検索する操作フロー検索工程と、
前記操作フロー検索工程により検索された操作フローを操作情報として使用者に表示する操作情報表示工程と、
を含んだことを特徴とするＣＡＤ操作支援方法。
【００６０】
（付記６）ネットワークを介して接続されたＣＡＤ装置の使用者からのＣＡＤ操作についての問い合わせに応答して操作情報を該ＣＡＤ装置に送信するＣＡＤ操作支援装置のＣＡＤ操作支援方法であって、
前記問い合わせに関する操作項目を含む操作フローを検索する操作フロー検索工程と、
前記操作フロー検索工程により検索された操作フローを操作情報として前記ＣＡＤ装置に送信する操作情報送信工程と、
を含んだことを特徴とするＣＡＤ操作支援方法。
【００６１】
（付記７）前記使用者が操作項目についての操作情報を検索した履歴を操作フローとして操作フローテーブルに登録する操作フロー登録工程をさらに含み、前記操作フロー検索工程は、前記操作フローテーブルを用いて操作フローを検索することを特徴とする付記５または６に記載のＣＡＤ操作支援方法。
【００６２】
（付記８）ＣＡＤの使用者からのＣＡＤ操作についての問い合わせに応答して操作情報を表示するＣＡＤ操作支援方法であって、
前記使用者がＣＡＤ図面を作成中に操作情報を参照した操作項目を、前記作成中のＣＡＤ図面の属性情報と対応付けて項目参照履歴として記憶する項目参照履歴記憶工程と、
前記ＣＡＤ図面の属性情報に基づき、前記項目参照履歴を参照して、対応付けられた操作項目を検索して操作情報として提供する図面情報検索工程と
を含んだことを特徴とするＣＡＤ操作支援方法。
【００６３】
（付記９）ＣＡＤの使用者からのＣＡＤ操作についての問い合わせに応答して操作情報を表示するＣＡＤ操作支援装置であって、
前記問い合わせに関する操作項目を含む操作フローを検索する操作フロー検索手段と、
前記操作フロー検索手段により検索された操作フローを操作情報として使用者に表示する操作情報表示手段と、
を備えたことを特徴とするＣＡＤ操作支援装置。
【００６４】
（付記１０）ネットワークを介して接続されたＣＡＤ装置の使用者からのＣＡＤ操作についての問い合わせに応答して操作情報を該ＣＡＤ装置に送信するＣＡＤ操作支援装置であって、
前記問い合わせに関する操作項目を含む操作フローを検索する操作フロー検索手段と、
前記操作フロー検索手段により検索された操作フローを操作情報として前記ＣＡＤ装置に送信する操作情報送信手段と、
を備えたことを特徴とするＣＡＤ操作支援装置。
【００６５】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明によれば、使用者からの問い合わせに関する操作項目を含む操作フローを検索し、検索した操作フローを操作情報として使用者に表示するよう構成したので、使用者がＣＡＤの操作情報を効率良く取得することができるという効果を奏する。
【００６６】
また、本発明によれば、使用者からの問い合わせに関する操作項目を含む操作フローを検索し、検索した操作フローを操作情報としてＣＡＤ装置に送信することとしたので、使用者がＣＡＤの操作情報を効率良く取得することができるという効果を奏する。
【図面の簡単な説明】
【図１】本実施の形態に係るＣＡＤ操作支援の概念を説明するための説明図である。
【図２】本実施の形態に係るＣＡＤ操作支援装置の構成を示す機能ブロック図である。
【図３】操作フローテーブルの一例を示す図である。
【図４】表示設定テーブルの一例を示す図である。
【図５】図面情報検索部が表示する図面情報検索画面の一例を示す図である。
【図６】項目参照履歴記憶部の一例を示す図である。
【図７】図２に示した操作検索部の処理手順を示すフローチャートである。
【図８】図２に示した操作フロー登録部の処理を説明するための説明図である。
【図９】操作フロー登録部の処理手順を示すフローチャートである。
【図１０】本実施の形態に係るＣＡＤ操作支援プログラムを実行するコンピュータシステムを示す図である。
【図１１】図１０に示した本体部の機能構成を示す機能ブロック図である。
【符号の説明】
１００  ＣＡＤ操作支援装置
１１０  操作検索部
１２０  操作内容記憶部
１３０  操作フローテーブル
１４０  表示設定テーブル
１５０  操作フロー登録部
１６０  図面情報検索部
１７０  項目参照履歴記憶部
１８０  項目参照履歴更新部
１９０  制御部
２００  コンピュータシステム
２０１  本体部
２０２  ディスプレイ
２０２ａ  表示画面
２０３  キーボード
２０４  マウス
２０５  モデム
２０６  ＬＡＮ
２０７  公衆回線
２０８  フロッピィディスク
２０９  ＣＤ−ＲＯＭ
２１１  ＰＣ
２１２  サーバ
２１３  プリンタ
２２１  ＣＰＵ
２２２  ＲＡＭ
２２３  ＲＯＭ
２２４  ハードディスクドライブ
２２５  ＣＤ−ＲＯＭドライブ
２２６  フロッピィディスクドライブ
２２７  Ｉ／Ｏインタフェース
２２８  ＬＡＮインタフェース
【図１】
2004334313.tif 000003
【図２】
2004334313.tif 000004
【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
2004334313.tif 000009
【図８】
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【図９】
2004334313.tif 000011
【図１０】
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【図１１】
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