(57)【要約】【課題】工程に異常が発生した場合の迅速な対応をおこなう。【解決手段】工程管理システムは、各種工程データを集中して管理するサーバ装置１と、電子メールを送信するメールサーバ装置６と、各種工程データをサーバ装置に出力するデータ入力端末装置８ａ１〜８ａｎと、サーバ装置１に保存された各種工程データを参照する参照端末装置８ｃ１〜８ｃｎとが通信ネットワーク７を介して接続される。サーバ装置１は、データ入力端末装置から出力される各種工程データを保存するデータベース２と、データベース２に対して各種工程データの登録処理を行うデータ入力処理部３と、参照端末装置からデータの読み出し要求があったとき、データベースに保存された各種工程データを集計して参照端末装置に表示するデータ出力処理部４と、データベースに保存された工程データを解析し、予め設定した異常判定基準値に対し異常と判定されたときに、異常の内容を記載した電子メールを通信ネットワーク７を介してメールサーバ装置６から送信する異常処理部５とを備える。【選択図】  図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
各種工程データを集中して管理するサーバ装置と、電子メールを送信するメールサーバ装置と、各種工程データをサーバ装置に出力する１または複数のデータ入力端末装置と、サーバ装置に保存された各種工程データを参照する１または複数の参照端末装置とが通信ネットワークを介して接続された工程管理システムであって、
前記サーバ装置は、前記データ入力端末装置から出力される各種工程データを保存するデータベースと、データベースに対して各種工程データの登録処理を行うデータ入力処理部と、参照端末装置からデータの読み出し要求があったとき、データベースに保存された各種工程データを集計して参照端末装置に表示するデータ出力処理部と、データベースに保存された工程データを解析し、予め設定した異常判定基準値に対し異常と判定されたときに、異常の内容を記載した電子メールを通信ネットワークを介してメールサーバ装置から送信する異常処理部とを備えていることを特徴とする工程管理システム。
【請求項２】
請求項１記載の工程管理システムであって、前記データ出力処理部は、出力画面上に異常判定方法や判定の基準値を設定する設定手段を有することを特徴とする工程管理システム。
【請求項３】
請求項１記載の工程管理システムであって、
前記異常処理部は、工程管理システム自体に異常が発生したとき、異常の内容を記載した電子メールを通信ネットワークを介してメールサーバ装置から送信するシステム異常処理部を有することを特徴とする工程管理システム。
【請求項４】
請求項１記載の工程管理システムであって、
前記異常処理部で異常と判定されたときに警告を発する警告装置がサーバ装置またはメールサーバ装置のいずれかまたは双方に備えられていることを特徴とする工程管理システム。
【請求項５】
請求項１記載の工程管理システムであって、
電子メールを受信する１または複数のメール受信端末装置が前記通信ネットワークに接続されており、それぞれのメール受信端末装置は、メールサーバ装置から送信された異常の内容が記載された電子メールを受信したとき、警告を発する警告装置を有していることを特徴とする工程管理システム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は工程管理システムに関し、詳しくはデータベースを具備するサーバ装置と、データ入力端末装置と、参照端末装置とが通信ネットワークで接続されている工程管理システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来の工程管理システムは、図７に示すように、製造工程内の各工程７１と複数の端末７２との間に挿入された製造管理システム６０を備えている。製造管理システム６０は、製造実績及び異常に関する情報を検出する検出手段６１と、検出手段６１により検出された情報を蓄積する蓄積手段６２と、蓄積手段６２に蓄積された情報を特定の端末７２に配信する配信手段６３と、検出手段６１が異常に関する情報を検出したとき、端末７２に警告情報を送信する警告手段６４を有している（例えば、特許文献１参照）。
【０００３】
【特許文献１】
特開２００２−２５８９３１号公報（第３−４頁、図１）
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
従来の製造管理システムにおいて、異常に関する情報は警告手段６４により特定の端末７２に対して配信される。このため、異常の発生を知るためには特定の端末７２において確認する必要があり、管理者が特定の端末７２から離れた場所にいるような場合には、異常を知ることができず、迅速な対応を行うことが困難な可能性がある。
【０００５】
また、異常を検出する場合には、異常に関する情報が工程７１から出力され、この情報を検出手段６１で検出する構成のため、異常は検出できるものの、工程情報を解析し、異常につながるような傾向を判定して異常を事前に察知するような高度な検出方法を適用することが困難である問題を有している。
【０００６】
本発明は、このような問題点を考慮してなされたものであり、工程の情報をサーバ装置に集中して保存し、情報を解析して異常や異常につながるような傾向が認められた場合には電子メールにより警告を送信することにより、異常をどこでも知ることができ、また異常につながるような傾向が認められた場合には異常が発生する以前に電子メールによる警告を行うことにより、実際に異常が発生する前に対策を行うことを可能とした工程管理システムを提供することを目的とする。
【０００７】
【課題を解決するための手段】
請求項１の発明の工程管理システムは、各種工程データを集中して管理するサーバ装置と、電子メールを送信するメールサーバ装置と、各種工程データをサーバ装置に出力する１または複数のデータ入力端末装置と、サーバ装置に保存された各種工程データを参照する１または複数の参照端末装置とが通信ネットワークを介して接続された工程管理システムであって、前記サーバ装置は、前記データ入力端末装置から出力される各種工程データを保存するデータベースと、データベースに対して各種工程データの登録処理を行うデータ入力処理部と、参照端末装置からデータの読み出し要求があったとき、データベースに保存された各種工程データを集計して参照端末装置に表示するデータ出力処理部と、データベースに保存された工程データを解析し、予め設定した異常判定基準値に対し異常と判定されたときに、異常の内容を記載した電子メールを通信ネットワークを介してメールサーバ装置から送信する異常処理部とを備えていることを特徴とする。
【０００８】
請求項１の発明において、各種工程データはデータ入力端末装置からサーバ装置に出力され、サーバ装置上のデータ入力処理部によりデータベースに集中して保存される。サーバ装置上の異常処理部は、例えば一定時間や一定データ量ごとなど任意の時間間隔をおいて、データベースに保存された各種工程データを解析し、解析結果が異常若しくは異常につながる傾向があると判定された場合には、異常の内容を記載した電子メールをメールサーバ装置から送信する。これにより、管理者は工程を監視することなく工程の異常を察知することができるため、異常に対して迅速な対応を行うことができる。
【０００９】
請求項２の発明は、請求項１記載の工程管理システムであって、前記データ出力処理部は、出力画面上に異常判定方法や判定の基準値を設定する設定手段を有することを特徴とする。
【００１０】
請求項２の発明では、データ出力処理部が各種工程データを集計表示する。管理者は設定手段により、その表示を参照しながら各種工程データ項目毎に適した異常の判定方法、判定基準値を設定する、或いは値が常に変動している各種工程データ項目に対して、異常や異常につながる傾向の判定基準を適切に設定する。これらにより、異常の早期発見や異常の発生防止を行うことができる。
【００１１】
請求項３の発明は、請求項１記載の工程管理システムであって、前記異常処理部は、工程管理システム自体に異常が発生したとき、異常の内容を記載した電子メールを通信ネットワークを介してメールサーバ装置から送信するシステム異常処理部を有することを特徴とする。
【００１２】
請求項３の発明では、工程管理システムになんらかの異常が発生したとき、システム異常処理部が呼び出され、異常の内容を記載した電子メールをメールサーバ装置から送信する。これにより、システム異常に対しても迅速な対応を行うことができる。
【００１３】
請求項４の発明は、請求項１記載の工程管理システムであって、前記異常処理部で異常と判定されたときに警告を発する警告装置がサーバ装置またはメールサーバ装置のいずれかまたは双方に備えられていることを特徴とする。
【００１４】
請求項４の発明では、サーバ装置またはメールサーバ装置のいずれか若しくは双方が異常と判定されたとき警告装置が警告を発するため、管理者が電子メールを見ることのできない状況にあった場合でも、異常を知ることができる。
【００１５】
請求項５の発明は、請求項１記載の工程管理システムであって、電子メールを受信する１または複数のメール受信端末装置が前記通信ネットワークに接続されており、それぞれのメール受信端末装置は、メールサーバ装置から送信された異常の内容が記載された電子メールを受信したとき、警告を発する警告装置を有していることを特徴とする。
【００１６】
請求項５の発明では、異常処理部が異常を判定した場合、メール受信端末装置の警告装置が警告を行うため、管理者が電子メールを見ることのできない状況にあった場合でも、異常を知ることができる。
【００１７】
【発明の実施の形態】
以下、本発明を図示する実施の形態により具体的に説明する。なお、各実施の形態において、同一の部材には同一の符号を付して対応させてある。
【００１８】
（実施の形態１）
図１は、本発明における実施の形態１の工程管理システムの構成を示すブロック図である。
【００１９】
この実施の形態における工程管理システムは、サーバ装置１と、メールサーバ装置６と、１または複数の任意台数からなるデータ入力端末装置８ａｌ〜８ａｎ及び８ｂｌ〜８ｂｎと、１または複数の任意台数からなる参照端末装置８ｃ１〜８ｃｎとを有し、これらが例えばＬＡＮなどの通信ネットワーク７により接続されている。
【００２０】
サーバ装置１は、各種工程データを集中して保存するデータベース２と、データ入力端末装置８ａｌ〜８ａｎ、８ｂｌ〜８ｂｎから出力された工程データをデータベース２に対して登録処理するデータ入力処理部３と、データベース２に登録された各種工程データを処理し、出力画面４ａに表示するデータ出力処理部４と、データベース２に保存された各種工程データを異常判定部５ａで解析し、異常の場合には異常の内容を記載した電子メールを作成して、メールサーバ装置６に送信する異常処理部６とを備えている。なお、各種工程データとは、例えば製品や中間品の検査結果や調整データなどである。
【００２１】
それぞれのデータ入力端末装置８ａｌ〜８ａｎは、工程設備から各種工程データを取得する設備制御プログラム９と、工程データをサーバ装置１に送信するデータ出力処理部１０を備えている。
【００２２】
それぞれのデータ入力端末装置８ｂ１〜８ｂｎは、各種工程データが入力される入力画面１１ａを有したデータ入力プログラム１１と、各種工程データをサーバ装置１に送信するデータ出力処理部１０を備えている。
【００２３】
それぞれの参照端末装置８ｃ１〜８ｃｎは、データベース２に保存された各種工程データを呼び出して参照する。
【００２４】
次に、この実施の形態の工程管理システムの作用について説明する。
【００２５】
各種工程データは、データ入力端末装置８ａｌ〜８ａｎ、８ｂｌ〜８ｂｎにより入力される。データ入力端末装置８ａｌ〜８ａｎ上の設備制御プログラム９は工程設備から各種工程データを取得し、データ出力処理部１０からサーバ装置１に送信する。またデータ入力端末装置８ｂｌ〜８ｂｎ上のデータ入力プログラム１１の入力画面１１ａから入力された各種工程データは、同装置８ｂ１〜８ｂｎのデータ出力処理部１０からサーバ装置１へ送信する。
【００２６】
サーバ装置１のデータ入力処理部３は、通信ネットワーク７を通じて、これらの各種工程データを受け取り、データベース２に保存する。
【００２７】
データベース２に保存された各種工程データを参照し、出力する場合、参照端末装置８ｃｌ〜８ｃｎは、まず通信ネットワーク７を介してサーバ装置１にアクセスする。そして、データ出力処理部４上の出力画面４ａを参照端末装置８ｃｌ〜８ｃｎ上に呼び出す。参照端末装置８ｃｌ〜８ｃｎの操作によって各種工程データを参照するための条件が通信ネットワーク７を介してデータ出力処理部４に送信する。
【００２８】
データ出力処理部４は、参照端末装置８ｃｌ〜８ｃｎから送信された工程データを参照するための条件に当てはまるデータをデータベース２から抽出する。そして、工程データを集計するなどの処理を加えた後、通信ネットワーク７を介して参照端末装置８ｃｌ〜８ｃｎの出力画面に対して送信し、表示する。これにより、所望の工程データを把握することができる。
【００２９】
サーバ装置１の異常処理部５は、例えば一定時間や一定データ量毎などの任意の時間間隔をおいてデータベース２に保存された各種工程データを異常判定部５ａで解析する。
【００３０】
図２は工程データに対する異常判定基準の各例を示す。同図（ａ）では、任意の時間やデータ数で集計した工程データに対し、基準値１及び２の範囲を超えるデータがあった場合に異常と判定する。同図（ｂ）では、基準値１及び２の範囲を２回以上超えるデータがあった場合に異常と判定する。同図（ｃ）では、基準値に対して７回以上データが同じ側にあった場合に異常と判定する。また、検査に対し、合格／不合格を判定するような工程データの場合には、合格率や不良数の集計結果に対して基準値を設定し、集計結果が基準値を下回った場合に異常と判定することも可能である。これらの各基準値は予め設定するものである。なお、異常処理部５での異常判定方法は、以上のように説明した以外の判定方法であっても良い。
【００３１】
異常や異常につながるような傾向があると判定された場合には、異常の内容を記載した電子メールを作成し、メールサーバ装置６から送信する。この異常警告メールは各種工程データ項目ごとに通知先が分類されており、工程担当者は必要な項目に対する異常警告メールを受け取ることができる。
【００３２】
このような実施の形態では、データベース２に集中して保存された各種工程データを自動的に解析し、異常の場合には警告が発せられるので、工程を監視することなく異常の発生を察知することができ、迅速な対応が可能となる。また、異常は電子メールという形態で送信されるため、不特定の端末や携帯電話等の携帯端末で受信することも可能となる。このため、どこでも異常の警告を受信することができる。さらに、時間やデータ数といった範囲で抽出した工程データ群に対して異常の判定を行うことにより、異常につながる傾向が見られた場合に警告を発することが可能となるため、異常が発生する以前に有効な対策を行うことが可能となる。
【００３３】
（実施の形態２）
図３は、本発明の実施の形態２における工程管理システムであり、サーバ装置１のブロック図を示している。この実施の形態では、実施の形態１のサーバ装置１に対して、設定手段４ｂがデータ出力処理部４の出力画面４ａに追加されている。設定手段４ｂは、異常判定方法や判定の基準値を設定するものである。
【００３４】
この実施の形態では、参照端末装置８ｃｌ〜８ｃｎからデータの読み出し要求があった場合、データ出力処理部４はデータベース２に保存された各種工程データの中から目的の工程データ項目に対して必要な集計処理を行い、出力画面４ａに表示する。出力画面では、図２（ａ）〜（ｃ）のように工程データがグラフ表示される。出力画面４ａ上には設定手段４ｂによる設定画面が表示されており、異常判定方法や異常判定基準値を設定する場合には、参照端末装置８ｃｌ〜８ｃｎに各工程データ項目ごとに集計表示された図２のグラフを参照しながら、例えば図２（ａ）〜（ｃ）のどの異常判定方法を使用するか、または使用する各異常判定方法における異常判定基準値を設定する。
【００３５】
この実施の形態によれば、異常処理部５の異常判定部５ａで異常判定基準に使用する基準値を、参照端末装置８ｃｌ〜８ｃｎの画面上で工程データを確認しながら設定することができる。このため、値が常に変動している各種工程データ項目に対して適切な異常の判定基準を設定することが可能となる。
【００３６】
（実施の形態３）
図４は、本発明の実施の形態３における工程管理システムであり、サーバ装置１のブロック図を示している。この実施の形態では、実施の形態１のサーバ装置１に対し、システム異常処理部５ｂが異常処理部５に追加されている。
【００３７】
システム異常処理部５ｂは、工程管理システム自体に異常が発生した場合に、異常の内容を記載した電子メールを通信ネットワーク７を介してメールサーバ装置６から送信するものである。
【００３８】
この実施の形態では、例えばデータ入力端末装置８ａｌ〜８ａｎ上のデータ出力処理部１０で異常が発生し、サーバ装置１にデータが転送されない場合、データ出力処理部１０は異常処理部５のシステム異常処理部５ｂを呼び出す。システム異常処理部５ｂは、その工程の管理システムのどの部分の異常かを判断し、異常の状態を記載した電子メールをメールサーバ装置６から送信する。
【００３９】
例えばデータ入力端末装置８ａｌ〜８ａｎに異常が発生して工程データがサーバ装置１に出力されないような場合、異常処理部５の異常判定部５ａでは工程データの解析結果が異常ではないために警告を発生しないが、工程では異常が発生している可能性がある。この実施の形態によれば、工程管理システムに何らかの異常が発生した場合に、電子メールで異常の内容を通知するため、工程管理システムの異常に対して迅速な対応を行うことができる。
【００４０】
（実施の形態４）
図５は、本発明の実施の形態４における工程管理システムであり、サーバ装置１及びメールサーバ装置６のブロック図を示している。この実施の形態では、実施の形態１〜３に対し、サーバ装置１またはメールサーバ装置６のいずれか若しくは双方に警告装置１２が追加されている。
【００４１】
警告装置１２は、異常処理部が異常を判定した場合に、警告を発するものである。
【００４２】
この実施の形態では、異常処理部５が異常を判定した場合には、メールサーバ装置６から異常の内容を記載した電子メールを送信すると共に、サーバ装置１またはメールサーバ装置６のいずれか若しくは双方に備えられた警告装置１２が警告を行う。この警告は、例えばブザー等の警告音を発する、警告ランプを点灯する或いは画面上に警告を表示する、その他の手段によって行われる。
【００４３】
従って、この実施の形態では、異常が発生し電子メールによって警告を通知したときに、管理者が電子メールを見ることのできない状況にあった場合でも、サーバ装置１やメールサーバ装置６上の警告装置１２から発せられる警告音や警告表示、若しくは警告ランプ等を知覚できる範囲内にいれば異常を知ることができる。
【００４４】
（実施の形態５）
図６は、本発明の実施の形態５における工程管理システムを示す。この実施の形態では、実施の形態１に対し、１または複数の任意数からなるメール受信端末装置８ｄ１〜８ｄｎが追加されている。
【００４５】
メール受信端末装置８ｄ１〜８ｄｎは、通信ネットワーク７を介してサーバ装置１、メールサーバ装置６と接続されており、メールサーバ装置６からの電子メールを受信する。また、それぞれのメール受信端末装置８ｄ１〜８ｄｎは、図５に示す実施の形態４と同様の警告装置１２を備えている。
【００４６】
この実施の形態では、異常処理部５が異常を判定した場合、メールサーバ装置６から異常の内容を記載した電子メールを送信する。この電子メールはメール受信端末装置８ｄｌ〜８ｄｎが受信する。これにより、メール受信端末装置８ｄｌ〜８ｄｎ上の警告装置１２が警告を行う。この警告は、例えばブザー等の警告音を発する、警告ランプを点灯する或いは画面上に警告を表示する、その他の手段によって行われる。
【００４７】
このような実施の形態では、異常が発生し電子メールで警告を通知したときに、管理者が電子メールを見ることのできない状況にあった場合でも、メール受信端末装置８ｄｌ〜８ｄｎ上の警告装置１２から発せられる警告音や警告表示、若しくは警告ランプ等を知覚できる範囲内にいれば異常を知ることができる。
【００４８】
【発明の効果】
以上説明したように、請求項１の発明によれば、各種工程データをサーバ装置上のデータベースに集中して保存し、異常処理部でデータベースに保存された各種工程データを解析し、異常と判定した場合にはメールサーバ装置から異常の内容が記載された電子メールを送信するため、不特定の端末や携帯電話等の携帯端末で電子メールを受信することにより工程の異常をどの場所からでも知ることができる。これにより、異常に対する迅速な対応を行うことができる。
【００４９】
請求項２の発明によれば、請求項１の発明の効果に加えて、異常判定方法や異常判定の基準値を設定することができるため、値が常に変動している各種工程データ項目に対して適切な異常の判定を行うことができる。また、異常につながるような傾向がある場合には、電子メールにより警告を行うことにより、工程の異常発生を未然に防止することができる。
【００５０】
請求項３の発明によれば、請求項１の発明の効果に加えて、工程管理システム自体に異常が発生した場合にも電子メールにより異常を通知するため、システム自体の異常により工程を管理することができず、工程の異常が検出できないような場合にも、迅速な対応を行うことができる。
【００５１】
請求項４の発明によれば、請求項１の発明の効果に加えて、異常処理部が異常を判定したとき警告装置が警告を発するため、管理者が電子メールを見ることのできない状況にあった場合でも、異常を知ることができる。
【００５２】
請求項５の発明によれば、請求項１の発明の効果に加えて、異常処理部５が異常を判定した場合、メール受信端末装置の警告装置が警告を行うため、管理者が電子メールを見ることのできない状況にあった場合でも、異常を知ることができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の実施の形態１における全体のブロック図である。
【図２】異常の判定方法の一例を示すグラフである。
【図３】実施の形態２におけるブロック図である。
【図４】実施の形態３におけるブロック図である。
【図５】実施の形態４におけるブロック図である。
【図６】実施の形態５におけるブロック図である。
【図７】従来の製造管理システムの構成を示すブロック図である。
【符号の説明】
１  サーバ装置
２  データベース
３  データ入力処理部
４  データ出力処理部
４ａ  出力画面
４ｂ  設定手段
５  異常処理部
５ａ  異常判定部
５ｂ  システム異常処理部
６  メールサーバ装置
７  通信ネットワーク
８ａｌ〜８ａｎ、８ｂｌ〜８ｂｎ  データ入力端末装置
８ｃｌ〜８ｃｎ  参照端末装置
８ｄｌ〜８ｄｎ  メール受信端末装置
９  設備制御プログラム
１０  データ出力処理部
１１  データ入力プログラム
１１ａ  データ入力画面
１２  警告装置
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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