(57)【要約】【課題】ユーザがいつでも容易に商品の製造作業の進捗情報を確認することが可能な進捗情報確認システムを提供することを目的とする。【解決手段】ユーザが、業務の進捗情報を知りたい場合には、その旨をサーバに要求すると、業務の進捗情報に応じて、例えば次のような進捗情報がユーザに提供される。製造作業が終了している場合は、例えば、携帯電話１６のディスプレイなどに表示される表示欄７８に遅れ時間を表示し、表示欄８０に実際の開始日時と実際の終了日時とを表示し、これから製造作業が行なわれる場合は、表示欄７８に遅れ時間を表示せず、表示欄８０に予定開始日時と予定終了日時とを表示し、製造作業が途中である場合は、表示欄７８に遅れ時間を表示し、表示欄８０に実際の開始日時と予定終了日時とを表示する。【選択図】  図７
2004334373.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
依頼される業務の進捗情報を管理するサーバとユーザ側の端末装置とがネットワークを介して所定のデータを送受信する進捗情報確認システムであって、
前記サーバは、
予め前記業務で扱われる商品毎に前記商品を識別する識別情報が関連付けられた前記進捗情報を記録する記録手段と、
前記端末装置から送信される所定の要求を示す要求データを受信する第１の受信手段と、
前記第１の受信手段で受信された前記要求データに基づいて、前記記録手段に記録される前記進捗情報の内、所定の進捗情報を検索する検索手段と、
前記検索手段で検索された前記所定の進捗情報を前記要求データを送信した前記端末装置に送信する第１の送信手段と、
を備え、
前記端末装置は、
前記要求データを送信する第２の送信手段と、
前記所定の進捗情報を受信する第２の受信手段と、
前記第２の受信手段で受信された前記所定の進捗情報を出力する出力手段と、
を備えることを特徴とする進捗情報確認システム。
【請求項２】
請求項１に記載の進捗情報確認システムであって、
前記端末装置は、携帯電話とすることを特徴とする進捗情報確認システム。
【請求項３】
請求項１に記載の進捗情報確認システムであって、
前記進捗情報は、前記商品の予定製造開始時間と前記商品の予定製造終了時間とを含むことを特徴とする進捗情報確認システム。
【請求項４】
請求項１に記載の進捗情報確認システムであって、
前記進捗情報は、前記商品の実際の製造開始時間と前記商品の実際の製造終了時間とを含むことを特徴とする進捗情報確認システム。
【請求項５】
請求項１に記載の進捗情報確認システムであって、
前記進捗情報は、入力される前記商品の予定製造開始時間と入力される前記商品の実際の製造開始時間との差の時間を含むことを特徴とする進捗情報確認システム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、依頼される業務、例えば、印刷物製造作業などの進捗情報を、その業務を依頼したクライアントや配送業者や材料の仕入れ業者などのユーザが備える端末装置などで確認することが可能な進捗情報確認システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
一般に、印刷物などを製造する製造業者は、例えば、クライアントからある印刷物の依頼を受けると、まず、その依頼された印刷物の種類や量などに基づいて使用される印刷機械を決定し、その製造機械でクライアントの依頼通りの印刷物を製造する。そして、その製造された印刷物は、配送業者などによってクライアントの元へ配送される。また、このような印刷物製造業においては、印刷物を配送する配送業者の他にも印刷物を製造する際に必要な紙やインクなどの材料を製造業者に仕入れる仕入れ業者などが存在する。
【０００３】
ところで、近年の製造業におけるネットワーク化に伴って、依頼される業務で扱われる商品の見積情報やその業務で使用される製造機械などを示す情報は、サーバなどで集中管理され、そのサーバに接続される全ての端末装置は、ネットワークを介してサーバで管理される情報を共有することが可能となっている。また、そのネットワークに製造機械を接続することで、その製造機械を遠隔制御することも行われている。そして、今日では、このようなネットワークに接続される個々の製造機械が効率良く稼動するためにさまざまな方法が行われている。
【０００４】
例えば、配送業者やクライアントなどに商品の製造作業の進捗情報を電子メールで知らせることが行われている。これより、製造された商品を円滑にクライアントに配送することができ、結果的には、製造機械を効率良く稼動させることが可能となる。（例えば、特許文献１参照）
また、例えば、仕入れ業者に製造機械の稼動開始時間を含む情報（生産ライン実績情報など）を収集し、その情報に基づいて、仕入れ業者に材料の仕入れ指示を行うことが行われている。これより、適切なタイミングで、適切な種類や量の材料を仕入れ業者が製造業者に納入することができるので、製造機械を効率良く稼動させることが可能となる。（例えば、特許文献２参照）
【０００５】
【特許文献１】
特開２００２−２０３１７６号  （第４〜１３頁、第１図）
【０００６】
【特許文献２】
特開２００３−５８２３０号  （第４〜８頁、第１図）
【０００７】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、上記特許文献１では、商品の製造作業の進捗情報を示す電子メールは、製造業者側のサーバから所定のタイミングで配送業者やクライアント側の端末装置に配信されるので、配送業者やクライアントは、その所定のタイミングのときにしか確認することができないという問題がある。
【０００８】
また、上記特許文献２の従来の製造業においても、商品の製造作業の進捗情報を示すデータは、その商品の製造作業の進捗情報に変化が生じたときにしか作成されないので、仕入れ業者は、その商品の製造作業の進捗情報に変化が生じたときにしか確認することができないという問題がある。
【０００９】
そこで、本発明は、配送業者、仕入れ業者、又はクライアントなどのユーザがいつでも容易に商品の製造作業の進捗情報を確認することが可能な進捗情報確認システムを提供することを目的とする。
【００１０】
【課題を解決するための手段】
上記の課題を解決するために本発明では、以下のような構成を採用した。
すなわち、本発明の進捗情報確認システムは、依頼される業務の進捗情報を管理するサーバとユーザ側の端末装置とがネットワークを介して所定のデータを送受信する進捗情報確認システムであって、前記サーバは、予め前記業務で扱われる商品毎に前記商品を識別する識別情報が関連付けられた前記進捗情報を記録する記録手段と、前記端末装置から送信される所定の要求を示す要求データを受信する第１の受信手段と、前記第１の受信手段で受信された前記要求データに基づいて、前記記録手段に記録される前記進捗情報の内、所定の進捗情報を検索する検索手段と、前記検索手段で検索された前記所定の進捗情報を前記要求データを送信した前記端末装置に送信する第１の送信手段とを備え、前記端末装置は、前記要求データを送信する第２の送信手段と、前記所定の進捗情報を受信する第２の受信手段と、前記第２の受信手段で受信された前記所定の進捗情報を出力する出力手段とを備えることを特徴とする。
【００１１】
これより、例えば、配送業者、仕入れ業者、又はクライアントなどのユーザは、クライアントにより依頼された業務の進捗情報を、携帯電話などの出力手段で確認することができるので、その依頼された業務によって製造される商品の納品時期や商品の販売時期などを容易に予測することができる。
【００１２】
また、例えば、クライアントは、商品の製造現場に立ち会い、その商品の製造作業の進捗情報を確認する必要が無くなるので、その立ち合いに要する時間的なロスを無くすことができる。
また、上記進捗情報確認システムの前記端末装置は、携帯電話として構成してもよい。
【００１３】
また、上記進捗情報確認システムの前記進捗情報は、前記商品の予定製造開始時間と前記商品の予定製造終了時間とを含むように構成してもよい。
また、上記進捗情報確認システムの前記進捗情報は、前記商品の実際の製造開始時間と前記商品の実際の製造終了時間とを含むように構成してもよい。
【００１４】
また、上記進捗情報確認システムの前記進捗情報は、入力される前記商品の予定製造開始時間と入力される前記商品の実際の製造開始時間との差の時間を含むように構成してもよい。
これより、例えば、商品を販売営業を行うユーザは、商品の製造が終了するのに要する時間などを予測することができるので、その時間を考慮に入れた付加価値サービスを販売先に対して提供することができる。
【００１５】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施の形態を図面を用いて説明する。
図１は、本発明の実施形態の進捗情報確認システムの構成を示す図である。
図１に示すように、進捗情報確認システム１０は、印刷物製造業者などの製造業者側に備えられる中央サーバ１１と、印刷物製造機械等の製造機械が設置される１以上の製造工場に備えられるサーバ１２（１２−１、１２−２、・・・）と、クライアントの要望などに基づいて決定される商品の見積を示す見積情報を管理する見積用端末装置１３と、その見積に基づいて決定される製造機械の種類や台数などを示す機械取り情報を管理する機械取り用端末装置１４と、配送業者、仕入れ業者、又はクライアントなどのユーザに備えられる端末装置１５（１５−１、１５−２、・・・）と、配送業者、仕入れ業者、又はクライアントなどのユーザに備えられる携帯電話１６（１６−１、１６−２、・・・）と、中央サーバ１１、サーバ１２、見積用端末装置１３、機械取り用端末装置１４、端末装置１５、及び携帯電話１６とがそれぞれ相互に所定のデータを送受信することが可能なネットワーク１７とを備えて構成される。なお、端末装置１５及び携帯電話１６は、商品の販売営業を行うユーザに備えるように構成してもよい。また、上記ネットワーク１７は、例えば、インターネットなどの公衆回線が考えられるが、中央サーバ１１とサーバ１２との間、中央サーバ１１と見積用端末装置１３との間、及び中央サーバ１１と機械取り用端末装置１４との間は、専用線やＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ  Ａｒｅａ  Ｎｅｔｗｏｒｋ）などで接続する構成としてもよい。
【００１６】
また、上記中央サーバ１１は、サーバ１２、見積用端末装置１３、機械取り用端末装置１４などから送信されるデータを記録するデータベース１１１と、データベース１１１から所定の条件に基づいて抽出される所定のデータを記録管理するＦＴＰサーバ１１２と、ユーザの要求に基づいて所定のデータを端末装置１５又は携帯電話１６に送信する公開サーバ１１３とを備えて構成される。
【００１７】
まず、中央サーバ１１は、データベース１１１の中から公開用のデータ（例えば、ＨＴＭＬ形式のＷＷＷ（Ｗｏｒｌｄ  Ｗｉｄｅ  Ｗｅｂ）ページなど）の作成用に所定のデータを抽出し、その所定のデータをＦＴＰサーバ１１２に所定の時間間隔（例えば、１０分間隔）で自動的に送信する。
【００１８】
次に、ＦＴＰサーバ１１２は、受信された所定のデータを所定の記録領域に一時的に記録しておく。
次に、公開サーバ１１３は、ＦＴＰ（Ｆｉｌｅ  Ｔｒａｎｓｆｅｒ  Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）に基づいてＦＴＰサーバ１１２に所定の時間間隔（例えば、１０分間隔）で要求データを送信する。
【００１９】
次に、ＦＴＰサーバ１１２は、その要求データに基づく所定のデータを公開サーバ１１３に送信する。
そして、公開サーバ１１３は、受信される所定のデータから公開用のデータを作成し所定の記録領域に記録しておく。
【００２０】
このように、公開サーバ１１３は、データベース１１１から直接データを抽出し公開用のデータを作成するのではなく、データベース１１１から所定のデータをＦＴＰサーバ１１２を経由して受信し公開用のデータを作成しているので、たとえ、部外者によって公開サーバ１１３に進入されたとしても、データベース１１１に記録される公開用のデータ以外のデータ（例えば、クライアントの個人データなど）をその部外者に容易に閲覧させないようにすることが可能となる。また、公開サーバ１１３は、予め公開用のデータを作成し記録しておくことにより、ユーザからその公開用データの閲覧要求があった場合、その公開用データを記録領域から呼び出すだけで、ユーザに対して即座に所定の公開用データを提供することが可能となる。
【００２１】
また、上記サーバ１２は、実際に製造が開始された日時を示す「開始時間データ」や実際に製造が終了した日時を示す「終了時間データ」を記録管理する機能及び「開始時間データ」や「終了時間データ」を中央サーバ１１に送信する機能を備えて構成される。なお、上記「開始時間データ」及び「終了時間データ」は、例えば、製造機械の動作制御を行うオペレータが開始ボタン又は終了ボタンなどを押すことにより、そのときの日時が決定されるように構成する。
【００２２】
また、上記見積用端末装置１３は、クライアントの要望に基づいて決定される商品の種類や枚数などの見積情報を示す「見積データ」を記録する機能及び「見積データ」を中央サーバ１１に送信する機能を備えて構成される。
また、上記機械取り用端末装置１４は、中央サーバ１１から送信される「見積データ」を受信する受信機能、「見積データ」に基づいて決定される、下版日時、製造機械の名称、その製造機械が設置される工場名、使用される製造機械の台数、商品の製造予定開始日時、及び商品の製造予定終了日時を示す「機械取りデータ」を記録管理する機能、並びに、「機械取りデータ」を中央サーバ１１に送信する機能を備えて構成される。なお、上記商品の製造予定開始日時及び製造予定終了日時は、「見積データ」や使用される製造機械などに基づいて決定される。また、上記使用される製造機械の台数は、クライアントの要望の商品（例えば、印刷内容や印刷枚数など）に基づいて決定される。また、下版日時は、上記機械取り用端末装置１４以外の端末装置から中央サーバ１１に送信するように構成してもよい。
【００２３】
また、上記端末装置１５及び上記携帯電話１６は、公開サーバ１１３が生成する公開用のデータ（ＷＷＷページ）を受信する機能、及びその公開用のデータを表示するＷＷＷブラウザなどの機能を備えて構成される。
図２は、中央サーバ１１、サーバ１２、見積用端末装置１３、機械取り用端末装置１４、端末装置１５、又は携帯電話１６の構成の一例を示す図である。
【００２４】
図２に示すように、中央サーバ１１、サーバ１２、見積用端末装置１３、機械取り用端末装置１４、端末装置１５、又は携帯電話１６は、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ  Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ  Ｕｎｉｔ）２０、メモリ２１、入力装置２２、出力装置２３、外部記憶装置２４、媒体駆動装置２５、及びネットワーク接続装置２６を備え、それらはバス２７により互いに接続されている。
【００２５】
メモリ２１は、例えば、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ  Ｏｎｌｙ  Ｍｅｍｏｒｙ）、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ  Ａｃｃｅｓｓ  Ｍｅｍｏｒｙ）、フラッシュメモリ、ＳＲＡＭ（Ｓｔａｔｉｃ  Ｒａｎｄｏｍ  Ａｃｃｅｓｓ  Ｍｅｍｏｒｙ）、ＤＲＡＭ（Ｄｙｎａｍｉｃ  Ｒａｎｄｏｍ  Ａｃｃｅｓｓ  Ｍｅｍｏｒｙ）等を含み、処理に用いられるプログラム及びＷＷＷページや開始時間データなどを格納する。ＣＰＵ２０は、メモリ２１を利用してプログラムを実行することにより、必要な処理を行う。
【００２６】
公開サーバ１１３のＷＷＷサーバ機能や端末装置１５及び携帯電話１６のＷＷＷブラウザ機能等がプログラムにより記述されたソフトウェアコンポーネントに対応し、それぞれ、メモリ２１内の特定のプログラムコードセグメントに格納される。
【００２７】
入力装置２２は、例えば、キーボード、マウスなどを含み、例えば、ユーザなどからの指示や情報の入力に用いられる。
出力装置２３は、例えば、ディスプレイなどを含み、端末装置１５又は携帯電話１６の場合、ＷＷＷブラウザ機能などを構成する。
【００２８】
外部記憶装置２４は、例えば、磁気ディスク装置、光ディスク装置、光磁気ディスク（Ｍａｇｎｅｔｏ―ｏｐｔｉｃａｌ  Ｄｉｓｋ）装置、ＤＶＤ（Ｄｉｇｉｔａｌ  Ｖｅｒｓａｔｉｌｅ  Ｄｉｓｃ）装置等を含む。ユーザは、この外部記憶装置２４に開始時間データや終了時間データなどを記録しておき、必要に応じて、それらをメモリ２１にロードして使用することができる。
【００２９】
媒体駆動装置２５は、可搬記録媒体２８を駆動し、その記録内容にアクセスする。可搬記録媒体２８としては、メモリカード、フレキシブルディスク、ＣＤ−ＲＯＭ（Ｃｏｍｐａｃｔ  Ｄｉｓｋ  −  Ｒｅａｄ  Ｏｎｌｙ  Ｍｅｍｏｒｙ）、光ディスク、光磁気ディスク等、任意のコンピュータ読み取り可能な記録媒体が用いられる。オペレータは、この可搬記録媒体２８に開始時間データや終了時間データなどを格納しておき、必要に応じて、それらをメモリ２１にロードして使用することができる。
【００３０】
ネットワーク接続装置２６は、ネットワークインタフェースにより制御され、ＬＡＮ等の任意のネットワーク１４に接続して、通信に伴うデータ変換を行う。また、可搬記録媒体２８などに記録されたプログラムなどは、メモリ２１にロードされる。そして、ＣＰＵ２０は、そのデータを用いてそのプログラムを実行し、必要な処理を行う。
【００３１】
図３は、データベース１１１の一例を示す図である。
図３に示すデータベース１１１は、メモリ２１、外部記録装置２４、又は可搬記録媒体２８などに記録されるデータであり、製造される商品毎（印刷物毎など）の識別情報レコード３１（３１−１、３１−２、３１−３、・・・）が多数格納されている。各識別情報レコード３１は、入力装置２２や可搬記録媒体２８などにより入力された例えば、商品名、ユーザを識別するためのユーザＩＤ、製造される商品の種類、製造予定開始日時、製造予定終了日時、実際の製造開始日時、実際の製造終了日時、製造予定開始時間と実際の製造開始時間との差を示す遅れ時間（分）、使用される製造機械の台数、製造枚数、使用される製造機械名、使用される製造機械が設置される工場名、現在の印刷終了枚数、現在の製造機械の印刷終了済み台数、下版日時、印刷物のサイズ、印刷に使用される色数、印刷物の単価、用紙名、仕入れ業者を識別するための仕入れ業者ＩＤ、使用される製造機械の性能を示す機械性能、印刷物の折り方を示す折仕様を、それぞれ記録している商品名領域３２−１、ユーザＩＤ領域３２−２、商品種類領域３２−３、予定開始日時領域３２−４、予定終了日時領域３２−５、開始日時領域３２−６、終了日時領域３２−７、遅れ時間領域３２−８、台数領域３２−９、枚数領域３２−１０、機械名領域３２−１１、工場名領域３２−１２、終了枚数領域３２−１３、終了台数３２−１４、下版日時領域３２−１５、サイズ領域３２−１６、色数領域３２−１７、単価領域３２−１８、用紙名領域３２−１９、仕入れ業者ＩＤ領域３２−２０、機械性能領域３２−２１、折仕様領域３２−２２を備えている。なお、データベース１１１に備えられる領域は、上記領域以外にも、例えば、クライアントの住所や電話番号などの個人情報を記録する個人情報領域など、他にも様々な領域が考えられる。また、図３に示す例では、先頭の識別情報レコード３１−１の商品名領域３２−１に「○○ハウス５月号」、ユーザＩＤ領域３２−２に「００１１」、商品種類領域３２−３に「チラシ」、予定開始日時領域３２−４に「０３／１３（木）１２：００」、予定終了日時領域３２−５に「０３／１３（木）１３：００」、開始日時領域３２−６に「０３／１３（木）１２：１０」、終了日時領域３２−７に「０３／１３（木）１３：１０」、遅れ時間領域３２−８に「１０（分）」、台数領域３２−９に「２（台）」、枚数領域３２−１０に「１３１０」、機械名領域３２−１１に「○○Ａ４」、工場名領域３２−１２に「○○工場」、終了枚数領域３２−１３に「３０００００（枚）」、終了台数３２−１４に「２（台）」、下版日時領域３２−１５に「０３／１３（木）１０：３０」、サイズ領域３２−１６に「Ａ４」、色数領域３２−１７に「４」、単価領域３２−１８に「５」、用紙名領域３２−１９に「○○」、仕入れ業者ＩＤ領域３２−２０に「０００１」、機械性能領域３２−２１に「□□」、折仕様領域３２−２２に「××」と記録されている。
【００３２】
図４は、データベース１１１から抽出した所定のデータが記録されるデータベース４０の一例を示す図である。なお、データベース１１１と同一の領域には、同一の符号を付けている。また、図４に示すデータベース４０は、ＦＴＰサーバ１１２及び公開サーバ１１３に備えられるデータベースである。
【００３３】
図４に示すデータベース４０は、メモリ２１、外部記録装置２４、又は可搬記録媒体２８などに記録されるデータであり、商品毎の識別情報レコード４１（４１−１、４１−２、４１−３、・・・）が多数格納されている。各識別情報レコード４１は、商品名領域３２−１、ユーザＩＤ領域３２−２、商品種類領域３２−３、予定開始日時領域３２−４、予定終了日時領域３２−５、開始日時領域３２−６、終了日時領域３２−７、遅れ時間領域３２−８、台数領域３２−９、枚数領域３２−１０、機械名領域３２−１１、工場名領域３２−１２、終了枚数領域３２−１３、終了台数３２−１４、下版日時領域３２−１５を備えている。このデータベース４０に記録される各データは、端末装置１５又は携帯電話１６の出力装置２３に出力されたときに、ユーザにより商品の製造作業の進捗情報が確認されることが可能なデータとしている。
【００３４】
このように、出力装置２３に出力させる必要最低限のデータのみをデータベース１１１からデータベース４０へ抽出しているので、例えば、公開サーバ１１３に不正なアクセスがあっても、データベース１１１などが記録するクライアントの個人情報などの流出を防ぐことが可能となる。
【００３５】
図５は、中央サーバ１１の動作を説明するためのフローチャートである。
まず、ステップＳ１において、中央サーバ１１は、見積用端末装置１３から送信される商品の種類や枚数などの見積情報を示す「見積データ」を受信し、データベース１１１の各領域（商品名領域３２−１、ユーザＩＤ領域３２−２、商品種類領域３２−３、及び枚数領域３２−１０など）に記録する。
【００３６】
次に、ステップＳ２において、中央サーバ１１は、機械取り用端末装置１４から送信される製造機械の台数、製造機械の名称、その製造機械が設置される工場名、商品の製造予定開始日時、及び商品の製造予定終了日時を示す「機械取りデータ」を受信し、データベース１１１の各領域（台数領域３２−９、機械名領域３２−１１、工場名領域３２−１２、予定開始日時領域３２−４、予定終了日時領域３２−５など）に記録する。なお、この時点のデータベース４０には、少なくとも、予定開始日時と予定終了日時とが記録され、端末装置１５又は携帯電話１６の出力装置２３（例えば、ディスプレイなど）には、予定開始日時及び予定終了日時が出力される。
【００３７】
次に、ステップＳ３において、中央サーバ１１は、サーバ１２から送信される実際に製造が開始された日時を示す「開始時間データ」を受信し、データベース１１１の開始日時領域３２−６に記録する。
次に、ステップＳ４において、中央サーバ１１は、受信された「開始時間データ」と予定開始日時領域３２−５に記録される「予定開始時間」との差の時間を「遅れ時間」として算出し、その「遅れ時間」を遅れ時間領域３２−８に記録する。なお、この時点のデータベース４０には、少なくとも、実際の開始日時、予定終了日時、及び遅れ時間とが記録され、端末装置１５又は携帯電話１６の出力装置２３（例えば、ディスプレイなど）には、実際の開始日時、予定終了日時、及び遅れ時間が出力される。
【００３８】
そして、ステップＳ５において、中央サーバ１１は、サーバ１２から送信される実際に製造が終了した日時を示す「終了時間データ」、現在の印刷終了枚数を示す「終了枚数データ」、及び現在の製造機械の印刷終了済み台数を示す「印刷終了済台数データ」を受信し、データベース１１１の終了日時領域３２−７に記録する。なお、この時点のデータベース４０には、少なくとも、実際の開始日時、実際の終了日時、遅れ時間、現在の印刷終了枚数、及び現在の製造機械の印刷終了済み台数とが記録され、端末装置１５又は携帯電話１６の出力装置２３（例えば、ディスプレイなど）には、実際の開始日時、実際の終了日時、遅れ時間、現在の印刷終了枚数、及び現在の製造機械の印刷終了済み台数が出力される。
【００３９】
図６は、公開サーバ１１３の動作を説明するためのフローチャートである。また、図７は、端末装置１５又は携帯電話１６の出力装置２３に出力（表示）される画面の一例を示す図である。
まず、ステップＳＴ１において、公開サーバ１１３は、端末装置１５又は携帯電話１６から送信される「商品の製造作業の進捗情報を受信したい」旨の要求データを受信する。
【００４０】
すると、次に、ステップＳＴ２において、公開サーバ１１３は、ＡＳＰ（Ａｃｔｉｖｅ  Ｓｅｒｖｅｒ  Ｐａｇｅｓ）などを用いて動的に作成されるＷＷＷページ（トップページ）を端末装置１５又は携帯電話１６に送信する。図７（ａ）は、ステップＳＴ２で送信されるＷＷＷページ（画面１）の一例を示す図である。図７（ａ）に示すように、画面１は、ユーザＩＤが入力可能な入力枠７０と、ユーザＩＤを認証するためのパスワードが入力可能な入力枠７１と、入力枠７０及び入力枠７１に入力されたユーザＩＤ及びパスワードを公開サーバ１１３に送信することを決定する送信ボタン７２とを備えて構成される。
【００４１】
次に、ステップＳＴ３において、公開サーバ１１３は、端末装置１５又は携帯電話１６から送信されるユーザＩＤ及びパスワードを受信する。
次に、ステップＳＴ４において、公開サーバ１１３は、受信されたユーザＩＤ及びパスワードがユーザＩＤとパスワードとが互いに関連付けられ記録されるデータベースにあるか否かを確認する。なお、このユーザＩＤ及びパスワードは、予めユーザに配布されており、そのユーザＩＤ及びパスワードが記録されるデータベースは、公開サーバ１１３などに備えられている。また、パスワードは、ユーザにより変更可能とする。
【００４２】
次に、ステップＳＴ５において、公開サーバ１１３は、受信されたユーザＩＤ及びパスワードがデータベースにあると確認された場合、ＡＳＰなどを用いて動的に作成されるＷＷＷページを端末装置１５又は携帯電話１６に送信する。図７（ｂ）は、ステップＳＴ５で送信されるＷＷＷページ（画面２）の一例を示す図である。図７（ｂ）に示すように、画面２は、受信されたユーザＩＤを表示する表示欄７３と、ユーザが確認したい進捗情報の商品を特定するためのキーワードが入力可能な入力枠７４と、入力枠７４に入力された検索文字を公開サーバ１１３に送信することを決定する検索ボタン７５とを備えて構成される。なお、受信されたユーザＩＤ及びパスワードを確認した場合は、その確認を行ったときの時間とユーザＩＤとを関連付けてメモリ２１などに記録しておく。これより、ユーザは、後日、そのアクセスした時間を確認することによりそのアクセスがユーザ自身で行われたものかどうかを確認することができる。また、ユーザは、途中のＷＷＷページ（例えば、画面２など）を閲覧することができないような構成となっている。
【００４３】
次に、ステップＳＴ６において、公開サーバ１１３は、端末装置１５又は携帯電話１６から送信される検索文字を受信する。
次に、ステップＳＴ７において、公開サーバ１１３は、受信された検索文字がデータベース４０にあるか否かを確認する。
【００４４】
次に、ステップＳＴ８において、公開サーバ１１３は、受信された検索文字がデータベース４０にあると確認された場合、確認された検索文字に対応する識別情報レコード４１に基づくＷＷＷページを、ＡＳＰなどを用いて動的に作成し、端末装置１５又は携帯電話１６に送信する。なお、画面２で入力枠７４に何も入力されなかった場合は、ユーザＩＤに基づくＷＷＷページを、ＡＳＰなどを用いて動的に作成し、端末装置１５又は携帯電話１６に送信する。また、入力枠７４に検索文字は、商品名の一部分でもよい。図７（ｃ）は、ステップＳＴ８で送信されるＷＷＷページ（画面３）の一例を示す図である。図７（ｃ）に示すように、画面３は、入力されたユーザＩＤ及び検索文字を表示する表示欄７６と、確認された検索文字又はユーザＩＤに対応する商品名を表示する表示欄７７とを備えて構成される。なお、表示欄７７に表示される各商品名は、それぞれ所定のリンクが張られており、そのリンクが選択されると、後述する画面４にジャンプする構成となっている。
【００４５】
次に、ステップＳＴ９において、公開サーバ１１３は、端末装置１５又は携帯電話１６から送信される商品名（又はＵＲＬ（Ｕｎｉｆｏｒｍ  Ｒｅｓｏｕｒｃｅ  Ｌｏｃａｔｏｒ）など）を受信する。
次に、ステップＳＴ１０において、公開サーバ１１３は、受信された商品名に対応するＷＷＷページを、予めＨＴＭＬ形式などで作成されたＷＷＷページが記録されるデータベースから抽出する。
【００４６】
次に、ステップＳＴ１１において、公開サーバ１１３は、抽出したＷＷＷページを端末装置１５又は携帯電話１６に送信する。図７（ｄ）は、ステップＳＴ１１で送信されるＷＷＷページ（画面４ａ）の一例を示す図である。図７（ｄ）に示すように、画面４ａは、下版日時、商品名、製造枚数、使用される製造機械の台数、使用される製造機械名、使用される製造機械が設置される工場名、及び遅れ時間を表示する表示欄７８と、製造作業の現在の状態を表示する表示欄７９と、開始日時と終了日時とを表示する表示欄８０とを備えて構成される。
【００４７】
なお、図７（ｄ）に示す画面４ａは、製造作業が終了している場合に表示することができる画面であって、表示欄７８には、遅れ時間が表示され、表示欄８０には、実際の開始日時（カラー表示可能なディスプレイが使用される場合、開始日時を青色で表示する）と実際の終了日時（カラー表示可能なディスプレイが使用される場合、終了日時を青色で表示する）とが表示される。すなわち、図５のステップＳ５よりも後に、端末装置１５又は携帯電話１６から要求データが中央サーバ１１に送信された場合に、中央サーバ１１は、図７（ｄ）に示すような画面４ａを表示させる。これより、クライアントは、その画面４ａを確認し商品の到着を予測することができる。また、クライアントは、製造現場に立ち会う必要がなくなるので、その分の時間を有効に使用することが可能となる。
【００４８】
また、図７（ｅ）に示す画面４ｂは、これから製造作業が行なわれる場合に表示することができる画面であって、表示欄７８には、遅れ時間が表示されず、表示欄８０には、予定開始日時（カラー表示可能なディスプレイが使用される場合、開始日時を赤色で表示する）と予定終了日時（カラー表示可能なディスプレイが使用される場合、終了日時を赤色で表示する）とが表示される。すなわち、図５のステップＳ２よりも後からステップＳ３よりも前までの間に、端末装置１５又は携帯電話１６から要求データが中央サーバ１１に送信された場合に、中央サーバ１１は、図７（ｅ）に示すような画面４ｂを表示させる。これより、配送業者、仕入れ業者、又はクライアントは、その画面４ｂを確認し商品の配送作業、仕入れ作業、商品の到着を予測することができる。これより、クライアントは、待ち時間などを少なくすることができ、その空いた時間を有効に使用することが可能となる。また、配送業者は、効率良く商品を配送することが可能となる。また、仕入れ業者は、効率良く材料を納入することが可能となる。
【００４９】
また、図７（ｆ）に示す画面４ｃは、製造作業が途中である場合に表示することができる画面であって、表示欄７８には、遅れ時間、現在の印刷終了枚数、及び現在の製造機械の印刷終了済み台数が表示され、表示欄８０には、実際の開始日時（カラー表示可能なディスプレイが使用される場合、開始日時を青色で表示する）と予定終了日時（カラー表示可能なディスプレイが使用される場合、終了日時を赤色で表示する）とが表示される。すなわち、図５のステップＳ３よりも後からステップＳ５よりも前の間に、端末装置１５又は携帯電話１６から要求データが中央サーバ１１に送信された場合に、中央サーバ１１は、図７（ｆ）に示すような画面４ｃを表示させる。配送業者、仕入れ業者、又はクライアントは、その画面４ｂを確認し商品の配送作業、仕入れ作業、商品の到着を予測することができる。これより、クライアントは、待ち時間などを少なくすることができ、その空いた時間を有効に使用することが可能となる。また、配送業者は、効率良く商品を配送することが可能となる。また、仕入れ業者は、効率良く材料を納入することが可能となる。
【００５０】
また、図７（ｇ）は、ステップＳＴ５で送信されるＷＷＷページ（画面５）の一例を示す図であり、商品の販売営業を行うユーザ用のＷＷＷページである。図７（ｇ）に示すように、画面５は、商品の販売営業を行うユーザが確認したい進捗情報の商品を特定するためのキーワードが入力可能な入力枠８１と、入力枠８１に入力された検索文字を公開サーバ１１３に送信することを決定する検索ボタン８２と、営業の種類などを識別する営業コードが入力可能な入力枠８３と、入力枠８３に入力された営業コードを公開サーバ１１３に送信することを決定する検索ボタン８４と、確認したい進捗情報の商品で使用される製造機械名を図７（ｈ）のリストボックス８５から選択する選択枠８６と、選択枠８６で選択された製造機械名を公開サーバ１１３に送信することを決定する検索ボタン８７とを備えて構成される。そして、公開サーバ１１３は、上記入力枠８１に入力されるキーワード、上記入力枠８３に入力される営業コード、又は上記選択枠８６で選択される製造機械名に基づいて、商品の製造作業の進捗情報を示す画面４を作成する。このように、商品の販売営業を行うユーザは、上記画面５により商品の製造作業の進捗情報を、品名だけでなく、営業コードや機械名に基づいても確認することができ、その進捗情報に基づいて販売計画を立てることができるので、効率良く販売営業を行うことが可能となる。
【００５１】
また、画面３及び画面４は、ユーザ毎に作成されるので、あるユーザが他のユーザの情報を確認することができないようになっている。
また、画面４は、公開サーバ１１３の備える受信プログラムによりＦＴＰサーバ１１２から受信すると共に公開用のデータとして予め商品名毎に作成し記録しておくので、ユーザにより画面３のある商品名が選択されたときに即座にその選択された商品名に対応する画面４をユーザに提供することが可能となる。
【００５２】
また、上記実施形態では、印刷物の製造作業の進捗情報をネットワーク１７を介して端末装置１５や携帯電話１６の出力装置２３に出力しているが、例えば、自動車の車検作業の進捗情報を、その車検作業を請け負う業者側の中央サーバ１１からネットワーク１７を介して車検を依頼したクライアント側の端末装置１５又は携帯電話１６に提供する構成としてもよく、進捗情報の内容は特に限定されない。
【００５３】
【発明の効果】
以上、本発明によれば、配送業者、仕入れ業者、又はクライアントは、商品の製造作業の進捗情報を表示手段で確認することにより、商品の納品時期や商品の販売時期などを容易に予測することができる。
【００５４】
また、クライアントは、商品の製造現場に立ち会い、その商品の製造作業の進捗情報を確認する必要が無くなるので、その立ち合いに要する時間的なロスを無くすことができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の実施形態の進捗情報確認システムの構成を示す図である。
【図２】サーバ又は端末装置の構成を示す図である。
【図３】データベースの一例を示す図である。
【図４】データベースの一例を示す図である。
【図５】中央サーバの動作を説明するためのフローチャートである。
【図６】公開サーバの動作を説明するためのフローチャートである。
【図７】出力装置に出力される画面の一例を示す図である。
【符号の説明】
１０  進捗情報確認システム
１１  中央サーバ
１１１  データベース
１１２  ＦＴＰサーバ
１１３  公開サーバ
１２  サーバ
１３  機械取り用端末装置
１４  見積・業務依頼用端末装置
１５  端末装置
１６  携帯電話
１７  ネットワーク
２０  ＣＰＵ
２１  メモリ
２２  入力装置
２３  出力装置
２４  外部記録装置
２５  媒体駆動装置
２６  ネットワーク接続装置
２７  バス
２８  可搬記録媒体
７０、７１  入力枠
７２  送信ボタン
７３  表示欄
７４  入力枠
７５  検索ボタン
７６〜８０  表示欄
８１  入力枠
８２  検索ボタン
８３  入力枠
８４  検索ボタン
８５  リストボックス
８６  選択枠
８７  検索ボタン
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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