(57)【要約】【課題】従来の案内システムでは、複数人が複数階に渡る書庫や、書庫が広い場合に表示器の点灯を確認しにくく他の利用者の該当資料の点灯と混同してしまうという課題があった。【解決手段】無線ＩＣチップ内蔵ラベルが取り付けられてある資料、資料を保管する書架、決められた単位毎に書架に設置された無線ＩＣチップに記録された番号を多数同時に読み取る無線ＩＣチップ読取装置および利用者番号を表示することのできる表示装置、図書館内に設置し利用者を案内する案内装置、目的の資料を検索する検索用端末、保管資料データベースからなる検索資料書架案内システムにおいて書架が利用者情報を表示するための表示装置を具備し、検索用端末装置からの操作により資料を検索し利用者カードから読み取った利用者番号を記録し、案内装置にて目的資料を探索した棚番号をモニター装置上に指示し、書架に配されている表示装置に利用者情報を表示するシステム。【選択図】　図１
2004131250.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
集積回路チップとアンテナを備えた無線ＩＣチップ素子を内蔵した無線ＩＣチップ内蔵ラベルが取り付けられ登録処理されてある資料、該資料を保管する書架、該書架の任意に決められた単位毎に設置してあり該集積回路チップに記録された番号を読み取る無線ＩＣチップ読取装置と、無線ＩＣチップ読取装置と同じ単位毎に書架に設置され案内装置から利用者番号を表示する表示装置と、目的の資料を検索し該利用者カードから利用者番号を読み取る検索用端末と、保管資料データベースと、保管資料の検索を実行する情報処理手段と、無線ＩＣチップ内蔵の利用者カードと、図書館内の任意な単位毎に設置してあり該利用者カードから利用者番号を読み取り目的の書架の位置を示す表示装置を備えた案内装置とからなる検索資料案内システムにおいて、
該書架が利用者番号を表示するための表示装置を備えており、端末装置からの操作により資料を検索し該利用者の利用者カードから利用者番号を読み取り資料データベースに記録し、案内装置にて該利用者カードを読み取ると探索した棚番号をモニター装置の表示画面上に指示するとともに担当棚番号であった場合には該書架に配されている表示装置に該利用者の利用者番号を表示することを特徴とする検索資料書架案内システム。
【請求項２】
該書架に設けられた無線ＩＣチップ読取装置と資料を探索可能な該端末装置、および該案内装置との間が無線ＬＡＮによって接続されていることを特徴とする請求項１に記載の検索資料書架案内システム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は利用者を目的地まで案内する案内システムに関するものであり特に図書館において書架に収納されている資料まで利用者を案内するのに好適な案内システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
利用者を目的場所へ誘導する技術としては、例えば、下記の特許文献１が挙げられる。これによれば、利用者が持つ案内用端末と所定施設内の通路の分岐点及び所定区画への入口附近にそれぞれ配設される案内用通信装置と案内用端末に目的地データを所定のデータ形式で送信する目的地設定装置からなる歩行者案内システムであり、目的地までの進行方向の指示を案内者通信装置から送信し案内用端末の指示器へ表示することによって目的地までの経路の記憶や操作の必要なく歩行者を案内できるというものである。
【０００３】
また、従来の技術の別のものとして下記の特許文献２が挙げられる。これによれば集積回路チップとアンテナを備えた図書分類ラベルが取り付けられ登録処理されてある図書、該図書を保管する書架、該書架の予め任意に決められた登録番号等の図書分類情報を多数同時に読み取る読取装置、保管図書データベース、そして保管図書の検索並びに点検を実行する情報処理手段からなる図書保管管理システムにおいて端末装置からの操作により探索された図書が収納されている書架位置をモニター装置の表示画面上に指示すると共に、該書架位置に配置されている読取装置の該可視表示器を点灯させるというものである。
【特許文献１】
特開２００１−１８８０１５号公報（０００７、０００８）
【特許文献２】
特開平１０−２７３２０８号公報（００１１）
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、この特許文献１に記載の内容では図書館での目的地は検索により特定された資料であり、表示された配架場所はデータベースに登録された情報であるため、配架間違いにより資料が示された書架に実際にあるとは限らない。また正しく配架されていた資料であっても他の利用者が閲覧中の場合、書架にない場合があるため指示器の通り進行しても資料へ到達できない場合があるという課題がある。
【０００５】
しかしながら特許文献２に記載の内容では書架が多階層に渡っている場合や、書庫が広く可視表示器が視界内にない場合に表示器の点灯状況がわかりにくい。また、図書館員でなく利用者を案内する場合同時に数人が案内されることが必要となるため、書架の表示器のみでは自分の目的書架か否かが混同しやすいという課題がある。
以上のように、従来の案内システムでは複数人が複数階に渡る書庫や、書庫が広い場合に表示器の点灯を確認しにくく他の利用者の該当資料の点灯と混同してしまうという課題があった。
【０００６】
本発明の目的はコンピュータを利用した資料管理システムにおいて複数の利用者が同時もしくは並列に求める資料が収納されている書架まで案内するシステムを提供することにある。
【０００７】
【課題を解決するための手段】
上記目的を達成するために本発明が提供する手段はまず請求項１に示すように集積回路チップとアンテナを備えた無線ＩＣチップ素子を内蔵した無線ＩＣチップ内蔵ラベルが取り付けられ登録処理されてある資料、該資料を保管する書架、該書架の任意に決められた単位毎に設置してあり該集積回路チップに記録された番号を読み取る無線ＩＣチップ読取装置、無線ＩＣチップ読取装置と同じ単位毎に書架に設置され案内装置から利用者番号を表示することのできる表示装置、集積回路チップとアンテナを備えた無線ＩＣチップ素子を内蔵した無線ＩＣチップ内蔵利用者カード、図書館内の任意な単位毎に設置してあり該利用者カードから利用者番号を読み取り目的の書架の位置を示す表示装置を備えた案内装置、目的の資料を検索し資料データベースに該利用者カードから読み取った利用者番号を記録する検索用端末、保管資料データベース、保管資料の検索を実行する情報処理手段からなる検索資料案内システムにおいて該書架が利用者番号を表示するための表示装置を備えており、パーソナルコンピュータ又は端末装置からの操作により資料を検索し検索した利用者の利用者カードから利用者番号を読み取り資料データベースに記録し、案内装置にて該利用者カードを読み取ると探索した書架位置をモニター装置の表示画面上に指示するととも担当棚番号であった場合には該書架に配されている表示装置に該利用者の利用者番号を表示することを特徴とする検索資料書架案内システムである。
【０００８】
来館した利用者は本案内システムの検索用端末を用いて目的の資料が図書館内に存在するかを検索する。この検索において本案内システムは必要であれば資料がどの書架に収納されているか探索を行い、書架への有無を表示する。探索結果において館内の書架にある場合、利用者は検索用端末に自身の利用者カードを読込ませ自分の利用者番号を資料データベースに記録させる。利用者は書架へ移動中に利用者カードを案内装置に読取らせると案内装置が該利用者の検索した資料の書架への収納場所を探索し、収納されている書架への経路を表示する。また資料の収納場所が案内装置の担当範囲であった場合には詳細な棚番号を表示し資料へ案内する。指定された書架へ移動した後，利用者カードを書架の無線ＩＣチップ読取装置へ読み取らせると資料の収納場所を探索し資料の収納されている書架の表示装置に利用者番号を表示し利用者に示す事で利用者が目的の資料へと到達できる。
【０００９】
前記無線ＩＣチップ内蔵ラベルに内蔵される無線ＩＣチップは半導体集積回路チップに代表される集積回路チップのことであり本明細書では無線ＩＣチップとして説明する。また、無線ＩＣチップ内蔵ラベルは非接触で行う情報通信が可能であればよく、情報通信の妨げにならなければ資料への接着剤やテープ又は機械的な取付け手段などの貼付方法や表紙や裏表紙などの資料への貼付位置・縦横方向といった貼付方向について特に限定しない。
【００１０】
また、請求項２に示すように請求項１に記載の検索資料書架案内システムを基本構成とし、さらに、前記書架に設けられた無線ＩＣチップ読取装置と資料を探索可能な前記パーソナルコンピュータ又は端末装置、および案内装置との間が無線ＬＡＮによって接続されていることを特徴とする検索資料書架案内システムである。
ここで無線ＬＡＮとは有線ケーブルを使わず、電波や光などの無線で通信を行なうネットワーク通信で学校などの限定された場所でのコンピュータネットワークをさす。
【００１１】
【発明の実施の形態】
図１は、本発明に係る検索資料書架案内システムのブロック図を示したものである。図２は本発明に係る検索資料書架案内システムの実施例の全体構成の概略を示している。図３は本発明に係る検索資料書架案内システムのデータテーブルを示している。図４は図２の概略図における実施例の動作フローチャートを示している。図５は図２の概略図における案内装置の表示結果例を示している。以下図面に基づき説明する。
図１に示すように本発明の書架案内システムは無線ＩＣチップ内蔵ラベル１２０を貼付した資料１０を、資料が書架のどこに存在するのか探索する無線ＩＣチップ読取装置２０とネットワーク接続を行うＬＡＮ端末３０、及び利用者番号を表示するための表示装置４０を備えた書架２１０からなる構成により資料の保管を行う。資料検索などの情報処理手段を備える主処理装置８０、各処理情報の記録を行う外部記録装置９０を備えるホストコンピュータ２００内に資料の検索項目である資料名、著者名、出版者名、ＩＳＢＮコードと図書館における管理情報である請求記号および利用者の案内を行うための無線ＩＣチップ番号、資料管理番号、資料状態、棚番号、案内番号等を格納する資料データベース１００を保持する。また資料データベースには資料情報を格納する他、目的場所の情報を格納することも可能でありこれにより館内のＡＶブースや特定の閲覧机への案内を行うことも可能となる。
【００１２】
資料検索などの情報処理手段を実行するための主処理装置８０と外部記録装置９０、検索した資料の内容および書架位置に関する情報を表示するモニター装置６０と検索する際にキーワードを入力する操作入力部１１０と利用者カード７０に記録されている利用者番号を読取るための無線ＩＣチップ読取装置２０からなる検索用端末２４０がある。利用者が図書館内で目的の資料が収納されている書架位置へ案内するための案内装置２２０には書架位置および書架位置への進行方向を表示するモニター装置６０と利用者が案内装置の付近に来た際に該利用者の番号を読取る無線ＩＣチップ読取装置２０とネットワーク接続を行うためのＬＡＮ端末３０とを備える。館内各所の書架および案内装置のＬＡＮ端末と無線ＬＡＮ通信を行うための装置としてＬＡＮ制御装置５０を配置する。
ラベル１２０に内蔵されている無線ＩＣチップと書架に備える無線ＩＣチップ読取装置２０とは電磁誘導方式の非接触情報伝達によって情報通信を行っている。案内装置および検索用端末のモニター装置６０はＣＲＴ表示装置を用いたが液晶表示装置その他の表示装置としてもよい。また案内装置および検索用端末の無線ＩＣチップ読取装置２０は無線ＩＣチップ読取装置の代わりにバーコード装置やＯＣＲ読取装置その他の外部データ読取装置としてもよい。
【００１３】
図２に示されるように本検索資料書架案内システムではホストコンピュータ２００と複数の検索用端末２４０および複数の案内装置とで構成される。資料検索を行う資料検索用端末では資料検索プログラムが常時起動状態である。また案内装置では案内プログラムが常時起動している。資料検索プログラムによりホストコンピュータ２００の資料データベース１００と情報通信を行い目的の資料の検索を行い、必要に応じて無線ＩＣチップ読取装置から利用者番号を読取る。書架２１０、閲覧机２３０および案内装置２２０のＬＡＮ端末３０とＬＡＮ制御装置５０とは無線通信によって情報通信が行われる。この通信方法を採用することで図書館内に通信回線のための複雑な配線を不要とすることができる。しかし無線ＬＡＮが利用できない環境では通常の有線によるコンピュータネットワークも利用可能である。
無線ＩＣチップ読取装置２０は案内装置２２０、書架２１０および閲覧机２３０に配置されている。これにより他の利用者が閲覧中で書架にない場合においても資料の状態を確認することができる。ほかに事務室内や返却資料を一時保管しておく書架などに無線ＩＣチップを配置することでより多くの書架にない資料の状態を探索することが可能である。
【００１４】
本実施例における情報・処理の流れを図２・図３・図４を用いて以下に説明する。検索用端末２４０は基本構成としてモニター装置６０と文字入力装置１１０および無線ＩＣチップ読取装置２０からなり、常時資料検索用プログラムが起動している。利用者は検索用端末にて資料の検索を行う。（ステップ４０１）資料の検索が行われ、資料が特定されると書架２１０および図書館内の閲覧机２３０の無線ＩＣチップ読取装置２０から図書館内にある資料を探索し特定された資料がどの書架もしくは閲覧机上に存在するかの情報をＬＡＮ端末３０からＬＡＮ制御装置５０を経由してホストコンピュータ２００および検索用端末２４０に送信される。この時探索された棚番号が資料データベース中に記録された棚番号３０４と異なる場合には配架違い資料として図書館員に無線ＩＣチップ番号３０１又はラベルに記されている資料管理番号３０２を連絡する。なおここでは無線ＩＣチップに記録された番号と資料管理番号が異なることを考慮して別の項目としているが、同一の番号の場合には無線ＩＣチップ番号を管理するだけでよい。探索された棚番号を検索用端末のモニター装置に表示する。資料データベース内の資料状態３０３が貸出中であった場合には資料状態を表示し図書館内に存在しないことを利用者に伝達する。また資料が閲覧机上に存在する場合には現在、他の利用者が閲覧中であり閲覧できないことを伝達する（ステップ４０２）。資料が書架にあり利用可能な状態で利用者が資料への案内を望む場合、検索用端末の無線ＩＣチップ読取装置２０に利用者カード７０を読取らせる（ステップ４０３）。この利用者番号３０８はホストコンピュータに送信され資料データベースの案内番号３０５として記録される（ステップ４０４）。利用者はモニター装置に表示された資料の現在位置へ向かって移動する。図書館内の任意の位置には書架位置および書架位置への進行方向を表示するモニター装置６０と該利用者の利用者カードを読取るための無線ＩＣチップ読取装置２０とネットワーク接続を行うためのＬＡＮ端末３０をそなえた案内装置２２０が設置されている。利用者が案内装置の無線ＩＣチップ読取り可能な距離へ接近すると無線ＩＣチップ読取装置２０により利用者カードの情報を読取ることにより案内装置に利用者番号が入力される（ステップ４０５）。案内装置に利用者番号が入力されると資料データベースの案内番号３０５の該当利用者番号より案内中の資料が特定される（ステップ４０６）。資料が特定されると図書館内の資料の探索を行う（ステップ４０７）。探索された資料の棚番号が読取りを行った案内装置の番号３０６に対応する担当棚番号３０７に含まれていた場合には利用者が目的の書架に到達したとして案内装置のモニター装置に棚番号を表示し探索された書架の表示装置に利用者番号などの利用者情報を表示する（ステップ４０８、４０９）。探索された資料の棚番号が担当棚番号に含まれていない場合は探索された棚番号と目的書架の配置図および進行方向をモニター装置に表示する（ステップ４１０）。
【００１５】
図５に本実施例における案内装置のモニター装置の表示例を示す。案内装置の表示結果として案内装置番号５０１、現在の階数５０２及び目的の棚番号５０３を表示する事により目的の書架が異なる階数、異なる場所の場合の確認に利用する。平面図５０４中で案内装置の位置（現在位置）と目的の棚番号の位置を表示することにより現在位置と目的の書架との相対位置関係を示すことができる。移動の指示として方向指示メッセージ５０５により目的書架の方向を示す。この方向指示メッセージについては同時に音声読み上げを行う事により平面図を参照しにくい利用者も案内可能となる。また、対象の資料が確認できるよう資料情報５０６もあわせて表示する。利用者が該当書架に接近した場合、利用者カードから利用者番号を読取り案内中の無線ＩＣチップ番号を図書館内から探索する（ステップ４１１、４１２）。探索された棚番号が利用者番号の棚番号と一致していた場合、表示装置に利用者番号を表示し利用者の目的の資料があることを利用者に知らせる（ステップ４１３）。
資料データベースに記録されている案内番号は資料が書架から取り出されるか利用者が図書館から出る際にクリアする。
【００１６】
【発明の効果】
以上説明したように本発明によれば利用者を案内する際に実際の資料の所在を探索し、利用者番号と関連づけて案内することにより複数の利用者を目的の資料まで並列して案内することができレファレンス（資料検索）サービスを合理化することができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の実施の例を示すシステム構成ブロック図。
【図２】本発明の実施の例を示す全体構成の概略を示す図。
【図３】本発明の実施の例を示すデータテーブルを示す図。
【図４】図２における案内処理の手順を示す動作フローチャート。
【図５】図２における案内装置の表示結果の例を示す図。
【符号の説明】
１０　　資料
２０　　無線ＩＣチップ読取装置
３０　　ＬＡＮ端末
４０　　表示装置
５０　　ＬＡＮ制御装置
６０　　モニター装置
７０　　無線ＩＣチップ内蔵利用者カード
８０　　主処理装置
９０　　外部記録装置
１００　資料データベース
１１０　操作入力部
１２０　無線ＩＣチップ内蔵ラベル
２００　ホストコンピュータ
２１０　書架
２２０　案内装置
２３０　閲覧机
２４０　検索用端末
３０１　無線ＩＣチップ番号
３０２　資料管理番号
３０３　資料状態
３０４　棚番号
３０５　案内番号
３０６　案内装置
３０７　担当棚番号
３０８　利用者番号
５０１　案内装置番号
５０２　階数
５０３　目的棚番号
５０４　配架平面図
５０５　方向指示メッセージ
５０６　資料情報
【図１】
2004131250.tif 000003
【図２】
2004131250.tif 000004
【図３】
2004131250.tif 000005
【図４】
2004131250.tif 000006
【図５】
2004131250.tif 000007