(57)【要約】【課題】健常者のみならず、身体障害者にも、簡単に保守点検作業ができる画像形成装置を提供することを目的とするものである。【解決手段】各身体障害者が携帯する携帯情報端末であって、上記身体障害者の身体障害の状況を個人情報として登録してある携帯情報端末と交信する画像形成装置において、上記身体障害者が画像形成装置を操作する際に、上記個人情報を上記画像形成装置に取り込む個人情報取込手段を設け、上記画像形成装置に紙詰まりが発生したことを検出する紙詰まり検出手段を設け、上記画像形成装置に紙詰まりが発生した際に、上記携帯情報端末から画像形成装置に取り込んだ身体障害の状況に応じて、所定のサポートを実行するサポート実行手段を設けた画像形成装置である。【選択図】  図７
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
各身体障害者が携帯する携帯情報端末であって、上記身体障害者の身体障害の状況を個人情報として登録してある携帯情報端末と交信する画像形成装置において、
上記身体障害者が画像形成装置を操作する際に、上記個人情報を上記画像形成装置に取り込む個人情報取込手段と；
上記画像形成装置に紙詰まりが発生したことを検出する紙詰まり検出手段と；
上記画像形成装置に紙詰まりが発生した際に、上記携帯情報端末から画像形成装置に取り込んだ身体障害の状況に応じて、所定のサポートを実行するサポート実行手段と；
を有することを特徴とする画像形成装置。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、プリンタや複写機等の画像形成装置に係り、特に、画像形成装置の保守作業に関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来から、身体障害者用の画像形成装置、たとえば複写機が開発され、普及している。
【０００３】
目が不自由な身体障害者用の従来の複写機では、コピー操作を案内する他に、画像形成中に、記録紙のジャムが発生した場合、複写装置本体に設けられているスピーカから、ジャム処理の手順を説明する音声を流し、使用者である身体障害者に知らせる。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
しかし、従来の身体障害者用の複写機は、特定の障害者用に設計されているので、上記複写機を、他の障害を持った者や、健常者が使用する場合に、使い勝手が悪く、紙詰まり処理手順等が分り難いという問題がある。
【０００５】
また、身体障害者用の複写機であっても、どのような手段で保守点検作業をサポートすると良いかは、人によって異なるので、使用者に最適なサポートモードにするためには、ある程度の操作が必要である。
【０００６】
この場合、特に、目が不自由な人にとっては、たとえ音声案内が行われていても、人の助けを借りずに、自分で保守点検サポートモードを選択することが困難である場合があるという問題がある。
【０００７】
上記問題は、複写機以外の画像形成装置においても生じる問題である。
【０００８】
本発明は、健常者のみならず、身体障害者にも、簡単に保守点検作業ができる画像形成装置を提供することを目的とするものである。
【０００９】
【課題を解決するための手段】
本発明は、各身体障害者が携帯する携帯情報端末であって、上記身体障害者の身体障害の状況を個人情報として登録してある携帯情報端末と交信する画像形成装置において、上記身体障害者が画像形成装置を操作する際に、上記個人情報を上記画像形成装置に取り込む個人情報取込手段を設け、上記画像形成装置に紙詰まりが発生したことを検出する紙詰まり検出手段を設け、上記画像形成装置に紙詰まりが発生した際に、上記携帯情報端末から画像形成装置に取り込んだ身体障害の状況に応じて、所定のサポートを実行するサポート実行手段を設けた画像形成装置である。
【００１０】
【発明の実施の形態と実施例】
図１は、本発明の一実施例である複写装置ＣＭ１を示す断面構成図である。
【００１１】
複写装置ＣＭ１は、複写装置本体１００と、原稿の自動給送を行うＲＤＦ（循環式自動原稿送り装置）２００と、ソータ（仕分け装置）２５０とを有する。ＲＤＦ２００とソータ２５０とは、本体１００に、自在に組合わせた状態で使用できる。
【００１２】
複写装置本体１００において、原稿台ガラス１０１は、原積載置台であり、画像読取手段としての光学系１０２は、原稿照明ランプ（露光ランプ）１０３と、走査ミラーと、レンズ１４３と、モータ１０４等によって構成され、モータ１０４によって走査しつつ、露光ランプ１０３で原稿を照明し、原稿からの反射光を走査ミラーとレンズとによって、感光体ドラム１０５に照射する。
【００１３】
上記感光体ドラム１０５の回りには、１次帯電器１０６と、ブランク露光ユニット１０７と、電位センサ１０８と、現像器１０９と、転写帯電器１１０と、分離帯電器１１１と、クリーニング装置１１２とが装備され、これら感光体ドラム１０５等によって、画像形成手段が構成されている。
【００１４】
感光体ドラム１０５は、メインモータ１１３によって、図１中、時計方向に回転し、１次帯電器１０６によってコロナ帯電され、光学系１０２から原稿の反射光が照射されると、静電潜像が形成される。この静電潜像は、現像器１０９によって現像され、トナー像として可視化される。
【００１５】
一方、上段カセット１１４または下段カセット１１５から、ピックアップローラ１１６、１１７を介して、給紙ローラ１１８、１１９によって、本体１００内に送られた転写紙が、レジストローラ１２０によって、トナー像の先端と転写紙の先端とが一致するように、タイミングがとられた後に、感光体ドラム１０５に給送され、転写帯電器１１０によって、トナー像が転写される。
【００１６】
この転写後に、転写紙は、分離帯電器１１１によって感光体ドラム１０５から分離され、搬送ベルト１２１によって定着器１２２に導かれ、加圧、加熱によって定着され、排出ローラ１２３によって、本体１００の外に排出される。
【００１７】
また、感光体ドラム１０５は、クリーニング装置１１２によって、その表面が清掃され、本体１００には、たとえば４０００枚の転写紙を収納し得るデッキ１２４が装備されている。デッキ１２４のリフタ１２５は、給紙ローラ１２６に転写紙が常に当接するように、転写紙の量に応じて上昇する。
【００１８】
また、排紙フラッパ１２７は、両面記録側または多重記録側と、排出側（ソータ２５０側）との経路を切り替える。排出ローラ１２３によって送り出された転写紙は、排紙フラッパ１２７によって、両面記録側または多重記録側に切り替えられる。また、下搬送パス１２８は、排出ローラ１２３によって送り出された転写紙を、反転搬送パス１２９を介して、裏返し、再給紙トレイ１３０に導く。
【００１９】
また、両面記録と多重記録との経路を切り替える多重フラッパ１３１は、これを左方向に倒すことによって、搬送パス１２９を経由させずに、転写紙を直接搬送パス１２８に導く。給紙ローラ１３２は、経路１３３を経由して、転写紙を感光体ドラム１０５側に供給するローラである。
【００２０】
排紙ローラ１３４は、排紙フラッパ１２７の近傍に配置され、排紙フラッパ１２７によって、排出側に切り替えられた転写紙を、機外に排出する排出ローラである。両面記録（両面複写）や多重記録（多重複写）時には、排紙フラッパ１２７を上方に上げ、複写済みの転写紙を、搬送パス１２８、１２９を経由し、裏返した状態で、再給紙トレイ１３０に格納する。この場合、両面記録時には、多重フラッパ１３１を右方向へ倒し、また多重記録時には、多重フラッパ１３１を左方向へ倒す。
【００２１】
次に行う裏面記録時や多重記録時には、再給紙トレイ１３０に格納されている転写紙を、下から１枚ずつ給紙ローラ１３２が、経路１３３を経由し、本体のレジストローラ１２０に導く。本体から転写紙を反転して排出する時には、排紙フラッパ１２７を上方へ上げ、フラッパ１３１を右方向へ倒し、複写済みの転写紙を、搬送パス１２９側へ搬送し、転写紙の後端が第１の送りローラ１４０を通過した後に、反転ローラ１４２によって、第２の送りローラ側へ搬送し、排出ローラ１３４によって、転写紙を裏返し、機外へ排出する。
【００２２】
なお、転写紙の搬送路には、図示しない複数の転写紙検出用のセンサが設けられ、各センサが、所定タイミングまでに転写紙が到達しないことを検知（遅延ジャム検知）し、所定タイミングまでに転写紙がセンサから抜けないことを検知（滞留ジャム検知）する等、紙詰まり検知（ジャム検知）が行われ、紙詰まりが検出されると、所定動作後に装置を停止し、所定の紙詰まり表示（ジャム表示）が行われる。
【００２３】
図２は、上記実施例における複写装置本体１００に設けられている操作部６００の配置構成例を示す図である。
【００２４】
図２において、リセットキー６０１は、コピーモードを標準モードにするときに使用する。ストップキー６０２は、コピーを中止するときに使用する。スタートキー６０３は、コピーを開始するときに使用する。テンキー６０４は、コピー枚数の設定、テンキーからの数値入力に使用する。クリアキー６０５は、コピー枚数を１にするときに、また、テンキーからの数値入力をクリアするときに使用する。
【００２５】
暗証キー６０６は、暗証モード設定時に使用する。予熱キー６０７は、予熱モードの設定／解除時に使用し、予熱モードの設定時には、定着器の温度を下げ、消費電力を少なくすることができる。割り込みキー６０８は、割り込みコピーをするときに使用する。ユーザーモードキー６０９は、仕様設定、タイマ設定等、ユーザーモードの設定／解除時に使用する。
【００２６】
ガイドキー６１０は、モードの説明を表示させるときに使用する。メッセージディスプレイ７００は、３２０＊２４０ドットの透過型ＬＣＤ（液晶）ユニット７０１と、冷陰極管からなるバックライト７０２とによって構成され、表面には１５＊２０のキーマトリックスのタッチパネル７０３が配置され、各種設定モード表示や各種状態表示、また、タッチパネルのキー入力に対応したキー表示等が行われる。
【００２７】
図３は、上記実施例における表示部７１０の表示例を示す図である。
【００２８】
表示部７１０は、図３（１）に示すように、倍率、選択給紙カセットコピー枚数等を表示する表示部である。縮小／拡大キー７１１は、定型変倍の縮小／拡大時に使用する。等倍キー７１２は、倍率を等倍（１００％）に戻すときに使用する。用紙選択キー７１３は、オート用紙選択、上段ペーパリフタ１１４、下段ペーパリフタ１１５、ペーパデッキ１２４、マルチ手差し１５０を選択するときに使用する。
【００２９】
ズームキー７１４は、ズームモードを設定するときに使用する。少し小さめキー７１５は、原稿の画像を少し縮小（９３％）してコピーするときに使用する。コピー濃度キー７１６は、コピー濃度をマニュアルで調整するときに使用する。ＡＥキー７１７は、ＡＥモード（自動濃度調整）の設定／解除時に使用する。ソータキー７１８は、ソートモード、ステイプルソートモード、グループモード選択時に使用する。両面キー７１９は、両面モードの設定／解除時に使用する。応用モードキー７２０は、基本画面に出ていない応用モードを選択するときに使用する。
【００３０】
図３（２）、図３（３）は、上記実施例において、紙詰まりが生じた場合におけるサポート例を示す図である。
【００３１】
図４は、無線通信インタフェース４０１とを介して、複写装置本体１００に接続される携帯情報端末５００の外観を示す図である。
【００３２】
図５は、上記実施例とともに使用する携帯情報端末５００の内部構成を示すブロック図である。
【００３３】
携帯情報端末５００において、制御回路５０１は、ＣＰＵとＲＯＭとによって構成され、キー入力部５０３から入力された個人情報（身体障害者の身体障害の状況を示す個人情報）等を、ＲＡＭ５０２に保存する。ＲＡＭ５０２には、所有する身体障害者の氏名、年齢、性別、障害の種類、等級、車椅子に座ったときの高さ、またはその人が利用しやすい脚部の高さ等の身体障害状況を示す情報等が記憶されている。
【００３４】
ＬＣＤ表示部５０４は、使用者に対して紙詰まり等を知らせるものである。無線インタフェース部５０５は、複写装置本体１００との情報通信を行う。携帯情報端末５００を持った使用者が、複写装置ＣＭ１の前に近づくと、複写装置本体１００に対して所有者の上記個人情報を送出し、紙詰まり解除等の保守点検作業を行う際にサポート情報を受信する。
【００３５】
スピーカ５０６は、複写装置本体１００から入力された情報に基づいて、使用者に音声でメッセージを伝える。振動発生部５０７は、スピーカ５０６と同様に使用者に振動でメッセージを伝える。
【００３６】
次に、本実施例の制御系について説明する。
【００３７】
図６は、複写装置ＣＭ１における制御系の構成を示すブロック図である。
【００３８】
制御回路（コントローラ）１００４は、ＣＰＵ１００４ａ、ＲＯＭ１００４ｂ、ＲＡＭ１００４ｃ等によって構成され、ＲＯＭ１００４ｂに格納されているプログラムに基づいて、複写シーケンスを制御する。
【００３９】
サーミスタ３０２は、定着ローラ１４４の表面温度を検出し、Ａ／Ｄ変換回路３０１でＡ／Ｄ変換された値が、制御回路１００４に入力される。制御回路１００４は、サーミスタ３０２の検出値に応じて、定着ローラ１４４の表面温度を変化させ、上記表面温度が所定値になるように制御する。
【００４０】
高圧制御部３０３は、１次帯電器１０６、転写帯電器１１０等の帯電系と、現像器１０９等に所定の電位を印加する高圧ユニット３０４とを制御する。モータ制御部３０５は、各種ステッピングモータやメイン駆動モータ等のモータ３０６の駆動を制御する。ＤＣ負荷制御部３０７は、ピックアップローラ１１６用等のソレノイド、レジストローラ１２０用等のクラッチと、ファン等の駆動を制御するものである。
【００４１】
センサ３５１は、複写装置本体１００のドアの開閉状態を検知するセンサであり、検知用センサ３５２は、ジャム処理等に用いられる搬送路上の転写紙の検知用センサである。タッチセンサ３５３は、記録紙搬送系の各ユニットに設けられているタッチセンサ類であり、紙詰まり解除処理時に、使用者の手が触れたことを検知する。
【００４２】
その他のセンサ類３０８は、それぞれ制御回路１００４に入力される。
【００４３】
ＡＣドライバ１０００は、原稿照明ランプ１０３等のＡＣ負荷３１０と、定着ヒータ３１１とへのＡＣ電源供給を制御し、また、原稿照明ランプ１０３、定着ヒータ３１１等の異常を検出し、シャットオフ機能付きのメインスイッチ１００１をオフ状態にする。さらに、制御回路１００４の制御によって、メインスイッチ１００１前後のＡＣ入力が切り換えられ、電源１１００に入力される。
【００４４】
電源１１００は、制御回路１００４等にＤＣ電源を供給し、ＡＣドライバ１０００からのＡＣ電源が入力され、入力電源プラグ３１１から、メインスイッチ１００１、ドアスイッチ１００７を介したＡＣ電源が入力される。
【００４５】
ペーパデッキ１２４は、転写紙の積載枚数を増やすための給紙装置であり、フィーダ２００は、複数枚の原稿を自動的にセットする自動原稿送り装置であり、ソータ２５０は、排出される転写紙を仕分けする仕分け装置である。
【００４６】
操作部６００は、上記のように、タッチパネル７０３、ＬＣＤ７０１、バックライト７０２等によって構成され、タッチパネル７０３からのキー入力信号と、スタートキー６０３等のキー入力信号とは、キー入力部６５０に一旦入力された後に、バッファ部８００を介して、制御部１００４に入力される。
【００４７】
使用者が携帯している携帯情報端末５００との通信を行う無線通信インタフェース回路部４０１は、図４に示す携帯情報端末５００から、複写装置ＣＭ１を使用する身体障害者の氏名、年齢、性別、障害の種類、等級、車椅子に座ったときの高さ、またはその人が利用しやすい脚部の高さ等の情報を読み出し、また使用者が紙詰まり等の保守点検作業を行う際にサポート情報を携帯情報端末５００に対して出力する。
【００４８】
携帯情報端末５００を持った使用者が複写装置ＣＭ１の前に近づくと、携帯情報端末５００に記憶されている情報が読み取られる。この読み取られた情報は、本体の記憶部１００４ｃに記憶され、制御回路１００４は、この記録された情報に基づいて、たとえば、複写装置ＣＭ１の使用者が弱視である場合、音声案内手段８６１や振動発生手段８６２を制御し、使用者の保守作業をサポートし、また複写装置ＣＭ１の状態と照らし合わせ、また使用者が複写装置ＣＭ１内部のどのユニットに触れたかに応じて、必要なサポート情報を、順次、携帯情報端末５００に出力する。
【００４９】
つまり、無線通信インタフェース回路部４０１は、身体障害者が画像形成装置を操作する際に、個人情報を画像形成装置に取り込む個人情報取込手段の例である。
【００５０】
検知用センサ３５２は、画像形成装置に紙詰まりが発生したことを検出する紙詰まり検出手段の例である。
【００５１】
タッチセンサ３５３は、身体障害者が紙詰まり解除をする際に、前カバーを開け、各ユニットに触れ、操作したことを、検出するタッチセンサの例である。
【００５２】
音声案内手段８６１、振動発生手段８６２は、画像形成装置に紙詰まりが発生した際に、上記携帯情報端末から画像形成装置に取り込んだ身体障害の状況に応じて、所定のサポートを実行するサポート実行手段の例である。
【００５３】
図７は、上記実施例において、紙詰まり解除サポート処理に先立って、使用者が複写装置ＣＭ１に近づいたときに、使用者の個人情報を携帯情報端末５００から複写装置ＣＭ１に取り込む動作を示すフローチャートである。
【００５４】
まず、使用者が複写装置ＣＭ１に接近すると、ステップＳ４００１では、携帯情報端末５００の信号を、無線インタフェース部５０５から無線インタフェース手段４０１が検知し、携帯情報端末５００のＲＡＭ５０２に記憶されている身体障害者の個人情報を複写装置ＣＭ１のＲＯＭ１００４ｂに書き込み保持する。ステップＳ４００２では、障害の状況に応じた動作モードで動作する。
【００５５】
図８は、本実施例の複写装置ＣＭ１において、制御回路１００４の紙詰まり解除サポート処理の動作を示すフローチャートである。
【００５６】
記録紙詰まりが発生した場合、紙詰まり解除サポートを開始する。ステップＳ５００２では、ＲＯＭ１００４ｂに予め記憶されている使用者の個人情報を読み出し、弱視者であるか否かを判断し、弱視者であれば、ステップＳ５００３では、音声案内手段８６１によって、紙詰まり解除のサポートを行うか、または、無線インタフェース４０１を介して、図４に示す携帯情報端末５００に、紙詰まりが発生したことを知らせるコマンドを出力する。携帯情報端末５００は、紙詰まりを解除するために、前ドアを開けることを促す表示をする。ステップＳ５００２の判断が、健常者であれば、ステップＳ５００４では、標準のサポートを行い、携帯情報端末５００にコマンドを出力しない。
【００５７】
次に、ステップＳ５００５では、ドアスイッチ開閉検知３５１によって、ドアが開けられているか否かを判断し、開けられていると判断すれば、ステップＳ５００６では、紙詰まり解除サポートを開始する。携帯情報端末５００は、これ以降、複写装置ＣＭ１からのコマンドに応じて、振動や音声を発生し、紙詰まり解除のサポートを行う。ステップＳ５００５では、ドアが開けられていないと判断すれば、ステップＳ５００２へジャンプする。以後、ステップＳ５００２からＳ５００５の処理を繰り返す。
【００５８】
Ｓ５００６の紙詰まり解除モードに移行すると、制御回路１００４は、紙検知センサ３５２が、紙詰まりの箇所を検知し、この検知結果に応じた解除処理に必要なユニットを操作することを使用者に促すコマンドを、携帯情報端末５００に出力する。
【００５９】
ステップＳ５００７では、携帯情報端末５００は、複写装置ＣＭ１からのコマンドを受け、ステップＳ５００８では、使用者が弱視者である場合は、音声によって操作するユニットを知らせる。
【００６０】
次に、該当するユニットに使用者が触れ（Ｓ５００９）、正しい操作をしたことを、各ユニットに設けられているタッチセンサ３５３で検知したら（Ｓ５０１０）、解除処理が全て終了したか否かを判定し（Ｓ５０１１）、まだ解除処理が全て終了したのでなければ、次に操作すべきユニットを使用者に知らせるコマンドを、携帯情報端末５００に出力する（Ｓ５０１２）。
【００６１】
以降、使用者が紙詰まりを取り除くまで、Ｓ５０１３〜Ｓ５００９の処理を、順次繰り返し、紙詰まり解除処理を使用者が進めるサポートを行う。
【００６２】
解除処理が全て終了したと判定されると（Ｓ５０１１）、前ドアを閉める指示を出力する（Ｓ５０１４）。使用者がドアを閉めたら（Ｓ５０１５）、紙詰まり解除を終了する。
【００６３】
また、上記実施例を、複写装置ＣＭ１以外の画像形成装置に適用することができる。
【００６４】
上記実施例によれば、健常者のみならず、身体障害者にも、簡単に保守点検作業ができる。
【００６５】
なお、上記実施例を、次の実施形態として把握することができる。
【００６６】
［実施形態１］  各身体障害者が携帯する携帯情報端末であって、上記身体障害者の身体障害の状況を個人情報として登録してある携帯情報端末と交信する画像形成装置において、
上記身体障害者が画像形成装置を操作する際に、上記個人情報を上記画像形成装置に取り込む個人情報取込手段と；
上記画像形成装置に紙詰まりが発生したことを検出する紙詰まり検出手段と；
上記画像形成装置に紙詰まりが発生した際に、上記携帯情報端末から画像形成装置に取り込んだ身体障害の状況に応じて、所定のサポートを実行するサポート実行手段と；
を有することを特徴とする画像形成装置。
【００６７】
［実施形態２］  実施形態１において、
上記サポート実行手段は、上記画像形成装置から、無線インタフェースを介して、上記携帯情報端末に適宜必要な情報を伝送し、上記身体障害者が弱視であれば、上記携帯情報端末に具備されている音声発生手段と振動発生手段とを用いて、紙詰まりを解除する方法を、順次、上記身体障害者に伝達する手段であることを特徴とする画像形成装置。
【００６８】
［実施形態３］  実施形態１または実施形態２において、
上記身体障害者が紙詰まり解除をする際に、前カバーを開け、各ユニットに触れ、操作したことを、検出するタッチセンサを有し、
上記サポート実行手段は、紙詰まり解除手順通りに作業が行われたことと、間違ったユニットを操作しようとしていることを、その都度、上記携帯情報端末から音声または振動によって、作業者に伝え、また、操作する必要があるユニットを、順次、上記作業者に伝え、解除手順に従って作業できるように導く手段であることを特徴とする画像形成装置。
【００６９】
【発明の効果】
本発明によれば、身体障害者が携帯する携帯情報端末に、身体障害者の身体障害の種類を記憶させておけば、身体障害の種類に応じた紙詰まり解除サポートを実行することができ、身体障害者も健常者も、画像形成装置の操作が容易であるという効果を奏する。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の一実施例である複写装置ＣＭ１を示す断面構成図である。
【図２】上記実施例における複写装置本体１００に設けられている操作部６００の配置構成例を示す図である。
【図３】上記実施例における表示部７１０の表示例を示す図である。
【図４】無線通信インタフェース４０１とを介して、複写装置本体１００に接続される携帯情報端末５００の外観を示す図である。
【図５】上記実施例とともに使用する携帯情報端末５００の内部構成を示すブロック図である。
【図６】複写装置ＣＭ１における制御系の構成を示すブロック図である。
【図７】上記実施例において、紙詰まり解除サポート処理に先立って、使用者が複写装置ＣＭ１に近づいたときに、使用者の個人情報を携帯情報端末５００から複写装置ＣＭ１に取り込む動作を示すフローチャートである。
【図８】本実施例の複写装置ＣＭ１において、制御回路１００４の紙詰まり解除サポート処理の動作を示すフローチャートである。
【符号の説明】
ＣＭ１…複写装置、
１００…複写装置本体、
２００…ＲＤＦ（循環式自動原稿送り装置）、
２５０…ソータ（仕分け装置）、
３５２…検知用センサ、
３５３…タッチセンサ、
４０１…無線通信インタフェース、
５００…携帯情報端末、
６００…操作部、
７１０…表示部、
８６１…音声案内手段、
８６２…振動発生手段、
１００４…制御回路。
【図１】
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【図２】
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【図３】
2004223718.tif 000005
【図４】
2004223718.tif 000006
【図５】
2004223718.tif 000007
【図６】
2004223718.tif 000008
【図７】
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【図８】
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