(57)【要約】【課題】輸送機関に関する有用な情報を迅速に利用者に提供することができる案内システム等を提供する。【解決手段】案内サーバ１０２は、センタサーバ１１１が保持、配信する列車運行情報６０１から取得した現在位置等に基づいて、記憶部２０２の列車路線図５０１から所定の範囲の路線図を抽出する。尚、抽出される路線図は、停車駅あるいは発車駅より後方の路線及び接続路線を含まない。案内サーバ１０２は、記憶部２０２の列車時刻表５０２等を参照して、抽出した路線図上にある駅までの所要時間を算出する。尚、乗換時間、接続路線の時刻表等を考慮した実際の所要時間を算出する。案内サーバ１０２は、抽出した路線図、所要時間に基づいて、案内画面データを作成する。案内サーバ１０２は、必要に応じて、乗換情報処理、事故情報処理、バス情報処理を行って、これらの処理の結果を案内画面データに反映（追加、変更等）させる。【選択図】  図１
2004322864.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
案内サーバと、利用者を輸送する輸送機に設けられる表示装置と、を有する案内システムであって、
前記案内サーバは、
記憶部に経路図を保持し、前記輸送機毎に現在位置に基づいて前記経路図から所定の範囲を抽出して画面データを作成する経路図表示手段と、
前記表示装置に前記画面データを送信する送信装置と、を具備し、
前記表示装置は、
前記画面データを受信する受信装置と、
前記画面データに基づいて表示を行う表示パネルと、を具備することを特徴とする案内システム。
【請求項２】
前記所定の範囲は、前記輸送機が停止している停止場あるいは前記輸送機が出発した停止場より後方の経路及び接続経路を含まないことを特徴とする請求項１に記載の案内システム。
【請求項３】
前記案内サーバは、さらに、
前記記憶部に時刻表を保持し、乗換情報を表示する画面データを作成する乗換情報表示手段を具備することを特徴とする請求項１に記載の案内システム。
【請求項４】
前記案内サーバは、さらに、
前記記憶部に時刻表を保持し、停止場毎に所要時間を算出して当該所要時間を表示する画面データを作成する所要時間表示手段を具備することを特徴とする請求項１に記載の案内システム。
【請求項５】
前記所要時間算出手段は、
前記記憶部に標準復旧時間を保持し、事故発生時、前記標準復旧時間に基づいて前記所要時間を算出することを特徴とする請求項６に記載の案内システム。
【請求項６】
前記案内サーバは、さらに、
前記記憶部に事故情報を保持し、事故発生時、当該事故情報を表示する画面データを作成する事故情報表示手段を具備することを特徴とする請求項１に記載の案内システム。
【請求項７】
前記案内サーバは、さらに、
前記記憶部に他機関輸送機の時刻表を保持し、事故発生時、利用可能な前記他機関輸送機を抽出して他機関乗換情報を表示する画面データを作成する他機関乗換情報表示手段を具備することを特徴とする請求項１に記載の案内システム。
【請求項８】
前記案内サーバは、さらに、
事故発生時、利用者通知先の送信先を表示する画面データを作成する送信先表示手段と、
前記記憶部に前記輸送機毎に受信した前記利用者通知先を保持し、当該利用者通知先に前記輸送機毎の新たな事故情報を通知する通知手段と、を具備することを特徴とする請求項１に記載の案内システム。
【請求項９】
利用者を輸送する輸送機に設けられる表示装置に表示する画面データを作成する案内サーバであって、
記憶部に経路図を保持し、前記輸送機毎に現在位置に基づいて前記経路図から所定の範囲を抽出して画面データを作成する経路図表示手段と、
前記表示装置に前記画面データを送信する送信装置と、を具備することを特徴とする案内サーバ。
【請求項１０】
前記所定の範囲は、前記輸送機が停止している停止場あるいは前記輸送機が出発した停止場より後方の経路及び接続経路を含まないことを特徴とする請求項９に記載の案内サーバ。
【請求項１１】
前記現在位置を表示する画面データを作成する現在位置表示手段を具備することを特徴とする請求項９に記載の案内サーバ。
【請求項１２】
前記記憶部に時刻表を保持し、停止場への停止予定の有無を表示する画面データを作成する停止予定表示手段を具備することを特徴とする請求項９に記載の案内サーバ。
【請求項１３】
前記記憶部に時刻表を保持し、乗換情報を表示する画面データを作成する乗換情報表示手段を具備することを特徴とする請求項９に記載の案内サーバ。
【請求項１４】
前記記憶部に時刻表を保持し、停止場毎に所要時間を算出して当該所要時間を表示する画面データを作成する所要時間表示手段を具備することを特徴とする請求項９に記載の案内サーバ。
【請求項１５】
前記所要時間算出手段は、前記記憶部に標準復旧時間を保持し、事故発生時、前記標準復旧時間に基づいて前記所要時間を算出することを特徴とする請求項１４に記載の案内サーバ。
【請求項１６】
前記記憶部に事故情報を保持し、事故発生時、当該事故情報を表示する画面データを作成する事故情報表示手段を具備することを特徴とする請求項９に記載の案内サーバ。
【請求項１７】
前記記憶部に他機関輸送機の時刻表を保持し、事故発生時、利用可能な前記他機関輸送機を抽出して他機関乗換情報を表示する画面データを作成する他機関乗換情報表示手段を具備することを特徴とする請求項９に記載の案内サーバ。
【請求項１８】
事故発生時、利用者通知先の送信先を表示する画面データを作成する送信先表示手段と、
前記記憶部に前記輸送機毎に受信した前記利用者通知先を保持し、当該利用者通知先に前記輸送機毎の新たな事故情報を通知する通知手段と、を具備することを特徴とする請求項９に記載の案内サーバ。
【請求項１９】
前記画面データは、経路図情報と文字情報からなることを特徴とする請求項９に記載の案内サーバ。
【請求項２０】
前記画面データは、色分け表示されることを特徴とする請求項９に記載の案内サーバ。
【請求項２１】
プログラムされたコンピュータによって、利用者を輸送する輸送機に設けられる表示装置に表示する画面データの作成を制御する制御方法であって、
記憶部に経路図を保持し、前記輸送機毎に現在位置に基づいて前記経路図から所定の範囲を抽出して画面データを作成する経路図表示ステップと、
前記表示装置に前記画面データを送信する送信ステップと、を有することを特徴とする制御方法。
【請求項２２】
コンピュータを、利用者を輸送する輸送機に設けられる表示装置に表示する画面データを作成する案内サーバとして機能させるプログラムであって、
記憶部に経路図を保持し、前記輸送機毎に現在位置に基づいて前記経路図から所定の範囲を抽出して画面データを作成する経路図表示手段と、
前記表示装置に前記画面データを送信する送信装置と、を具備する案内サーバとして機能させるプログラム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、列車等の輸送機内に設置される表示装置（ディスプレイ）に利用者（乗客）への案内表示を行う案内システム等に関する。
【０００２】
【従来の技術】
近年、列車内に表示装置を設置し、この表示装置に路線図を表示したり、運行案内、広告等を表示するサービスが提供されている。
また、司令所から列車に案内データを送信し、この案内データを列車内に設置されている表示装置に表示する車内案内表示システムが提案されている（例えば、［特許文献１］参照。）。
【０００３】
この車内案内表示システムでは、運行状況を示すデータ、対処内容を示すデータ、車内案内を示すデータのうち１つでも変更が発生すると、伝送手段から送信されるデータも変更したものに置き替わる。各駅の伝送装置は、指令所から送信される案内データを逐次蓄え、列車番号、案内表示地点、案内内容に基づき、列車が駅に到着した時に車内案内装置に送信する。また、列車追跡実行処理により、列車運行情報を把握しているので、前述の走行距離と比較することによりダイヤの乱れを把握することができる。
【０００４】
【特許文献１】
特開２００２−８７２６８号公報
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、従来の路線図の表示方法では、現在位置の把握が困難であるという問題点がある。
また、運行区間の長い列車等においては、全区間に渡って路線図全部を表示する場合、表示領域が不足するという問題点がある。また、全区間に渡って表示したとしても必要以上に小さく表示せざるを得ず、案内表示の役目を果たせない場合があるという問題点がある。
【０００５】
また、［特許文献１］の技術では、予めデータベースに記録された各定型データを用いるため、案内表示も定型的であったり、同一路線内の情報に限定されてしまうという問題点がある。
また、広告や駅周辺の店舗案内等の情報は列車における画像表示として可能であるが、乗換案内の情報がアナウンスのみ、簡易な車内表示のみである。従って、乗換案内等のリアルタイム情報、事故発生時の復旧時間、バス等も含めた迂回方法は、表示されない。すなわち、アナウンス等で概略情報が伝えられることはあっても、必ずしも正確な情報が迅速に乗客に伝わらないという問題点がある。
【０００６】
例えば、乗換をする場合、時刻表を確認するか、駅の電光掲示板で乗換番線を確認する必要があるので、乗換駅の直前まで情報を得ることができないという問題点がある。また、私鉄、地下鉄、バス等異なる輸送機関間の乗換情報を車内で確認することができないという問題点がある。
【０００７】
また、利用者は、現在位置の把握が困難であるので、誤乗した場合でも気付きにくいという問題点がある。
また、利用者は、事故発生時の復旧時間の判断が困難であるので、復旧を待つべきか、他の経路を利用するか、選択に迷うという問題点がある。
【０００８】
本発明は、以上の問題点に鑑みてなされたものであり、輸送機関に関する有用な情報を迅速に利用者に提供することができる案内システム等を提供することを目的とする。
【０００９】
【課題を解決するための手段】
前述した目的を達成するために第１の発明は、案内サーバと、利用者を輸送する輸送機に設けられる表示装置と、を有する案内システムであって、前記案内サーバは、記憶部に経路図を保持し、前記輸送機毎に現在位置に基づいて前記経路図から所定の範囲を抽出して画面データを作成する経路図表示手段と、前記表示装置に前記画面データを送信する送信装置と、を具備し、前記表示装置は、前記画面データを受信する受信装置と、前記画面データに基づいて表示を行う表示パネルと、を具備することを特徴とする案内システムである。
【００１０】
また、前記所定の範囲は、前記輸送機が停止している停止場あるいは前記輸送機が出発した停止場より後方の経路及び接続経路を含まないことが望ましい。
また、前記現在位置を表示する画面データを作成する現在位置表示手段を具備することが望ましい。
また、前記記憶部に時刻表を保持し、停止場への停止予定の有無を表示する画面データを作成する停止予定表示手段を具備することが望ましい。
【００１１】
また、前記記憶部に時刻表を保持し、乗換情報を表示する画面データを作成する乗換情報表示手段を具備することが望ましい。
また、前記記憶部に時刻表を保持し、停止場毎に所要時間を算出して当該所要時間を表示する画面データを作成する所要時間表示手段を具備することが望ましい。
また、前記所要時間算出手段は、前記記憶部に標準復旧時間を保持し、事故発生時、前記標準復旧時間に基づいて前記所要時間を算出することが望ましい。
【００１２】
また、前記記憶部に事故情報を保持し、事故発生時、当該事故情報を表示する画面データを作成する事故情報表示手段を具備することが望ましい。
また、前記記憶部に他機関輸送機の時刻表を保持し、事故発生時、利用可能な前記他機関輸送機を抽出して他機関乗換情報を表示する画面データを作成する他機関乗換情報表示手段を具備することが望ましい。
【００１３】
また、事故発生時、利用者通知先の送信先を表示する画面データを作成する送信先表示手段と、前記記憶部に前記輸送機毎に受信した前記利用者通知先を保持し、当該利用者通知先に前記輸送機毎の新たな事故情報を通知する通知手段と、を具備することが望ましい。
また、前記画面データは、経路図情報と文字情報からなり、色分け表示されることが望ましい。
【００１４】
第１の発明では、案内サーバは、記憶部に経路図を保持し、輸送機毎に現在位置に基づいて記憶部の経路図から所定の範囲を抽出して案内画面データを作成し、送信装置を介して輸送機の表示装置に案内画面データを送信し、表示装置は、受信装置を介して案内画面データを受信すると、表示パネルに案内画面を表示する。
【００１５】
輸送機は、輸送機関における輸送手段であり、例えば、列車、バス、タクシー、船舶等である。利用者（乗客）は、輸送機に乗って移動を行う。
経路は、輸送機関の路線等であり、例えば、列車路線、バス路線、航路等である。
経路図は、輸送機関の路線図等であり、例えば、列車路線図、バス路線図等である。
停止場は、輸送機が停止する設備等を示し、例えば、駅、停留所、港等である。
画面データは、経路、所要時間等を示す案内画面に関する表示画面データである。
【００１６】
第１の発明では、案内サーバは、輸送機の現在位置に応じて、所定の範囲の経路図を抽出し、各停止場までの所要時間を算出し、案内画面データ作成する。この場合、停止場あるいは停止場より後方の経路及び接続については、除くことができる。また、接続経路に関しては、乗換時間、接続路線の時刻表に基づいて、所要時間が算出される。
【００１７】
従って、輸送機の進行に伴い、輸送機内の表示装置に表示される案内画面が遷移し、不要な経路図は表示されないので、利用者にとって有益かつ見易い案内画面を提供することができる。すなわち、限られた表示画面を広く有効に活用することができる。また、利用者は、輸送機の運行状況を正確に把握することができ、乗換を必要とする接続経路上の停止場に関しても、乗換時間、接続経路の時刻表が考慮された正確な所要時間を把握することができる。
【００１８】
また、案内サーバは、輸送機の現在位置に応じて、乗換情報を取得し、案内画面データに反映する。従って、利用者は、事前に、乗換情報を把握することができるので、慌てたり、迷うことなく、迅速に乗換を行うことができる。
【００１９】
また、案内サーバは、事故発生時あるいは事故復旧時、事故情報を取得し、表示装置に表示させると共に、事故発生時においては、利用可能な他の輸送機関に関する情報を表示装置に表示させる。従って、利用者は、事故発生時であっても、他の輸送機関を利用可能かどうかを判断することができるので、他の輸送機関を利用すべきか否かといった判断を適切に行い、状況に応じて最適な行動をとることができる。
【００２０】
また、案内サーバは、事故発生時、情報提供を求める利用者の連絡先、通知先（携帯端末のメールアドレス等）を取得して保持し、この連絡先、通知先宛に事故情報（復旧の目途、事故復旧完了の旨等）を提供する。従って、事故発生時、やむを得ず輸送機外に出て、表示装置を見ることができない利用者等に対して、運行再開の目途、事故復旧完了等に関する情報を提供することができる。
【００２１】
第２の発明は、利用者を輸送する輸送機に設けられる表示装置に表示する画面データを作成する案内サーバであって、記憶部に経路図を保持し、前記輸送機毎に現在位置に基づいて前記経路図から所定の範囲を抽出して画面データを作成する経路図表示手段と、前記表示装置に前記画面データを送信する送信装置と、を具備することを特徴とする案内サーバである。
【００２２】
第２の発明は、第１の発明の案内システムにおける案内サーバに関する発明である。
【００２３】
第３の発明は、プログラムされたコンピュータによって、利用者を輸送する輸送機に設けられる表示装置に表示する画面データの作成を制御する制御方法であって、記憶部に経路図を保持し、前記輸送機毎に現在位置に基づいて前記経路図から所定の範囲を抽出して画面データを作成する経路図表示ステップと、前記表示装置に前記画面データを送信する送信ステップと、を有することを特徴とする制御方法である。
【００２４】
第３の発明は、第２の発明の案内サーバが実行する制御方法に関する発明である。
【００２５】
第４の発明は、コンピュータを、利用者を輸送する輸送機に設けられる表示装置に表示する画面データを作成する案内サーバとして機能させるプログラムであって、記憶部に経路図を保持し、前記輸送機毎に現在位置に基づいて前記経路図から所定の範囲を抽出して画面データを作成する経路図表示手段と、前記表示装置に前記画面データを送信する送信装置と、を具備する案内サーバとして機能させるプログラムである。
【００２６】
第４の発明は、コンピュータを第２の発明の案内サーバとして機能させるプログラムに関する発明である。
【００２７】
上述のプログラムをＣＤ−ＲＯＭ等の記録媒体に保持させて流通させてもよいし、このプログラムを通信回線を介して送受することもできる。
【００２８】
【発明の実施の形態】
以下に、添付図面を参照しながら、本発明に係る案内システム等の好適な実施形態について詳細に説明する。なお、以下の説明および添付図面において、略同一の機能構成を有する構成要素については、同一の符号を付することにより重複説明を省略することにする。
【００２９】
まず、図１を参照しながら、本発明の実施の形態に係る案内システム１００の概略構成について説明する。
図１は、案内システム１００の概略構成を示す図である。
図１に示すように、案内システム１００は、案内装置１０１、表示装置１０４、携帯端末１０９、ネットワーク１１０、センタサーバ１１１等により構成される。
【００３０】
案内装置１０１は、案内サーバ１０２、送信装置１０３等を備える。案内サーバ１０２は、表示装置１０４の表示パネル１０６に表示する表示画面データを作成する。送信装置１０３は、表示画面データを表示装置１０４の受信装置１０５に無線送信する。
【００３１】
案内サーバ１０２は、ネットワーク１１０を介して携帯端末１０９、センタサーバ１１１と接続される。
案内サーバ１０２は、携帯端末１０９との間で電子メール等により通信を行う。また、案内サーバ１０２は、センタサーバ１１１から列車の運行情報、事故情報等を受信したり、運行状況、事故情報等を自身の入力部から受け付ける。
【００３２】
尚、運行情報は、列車の車両番号、出発・到着状況等に関する情報である。
また、事故情報は、事故発生、事故復旧等に関する情報である。
【００３３】
表示装置１０４は、列車１０７に設けられる。
表示装置１０４は、受信装置１０５、表示パネル１０６等を備える。受信装置１０５は、表示画面データを受信し、表示パネル１０６は、表示画面データに基づいて案内画面を表示する。
尚、同一の列車１０７内に、複数の表示装置１０４を設けてもよい。
【００３４】
携帯端末１０９は、利用者１０８に携行される端末装置であり、情報携帯端末（ＰＤＡ）、携帯電話等である。
利用者１０８は、表示装置１０４の表示パネル１０６に表示される案内画面を見たり、携帯端末１０９に送信される電子メールを見ることにより、列車１０７の運行予定、乗換情報、事故情報、バス情報等を把握することができる。
【００３５】
センタサーバ１１１は、列車集中管理センタに設けられる。
センタサーバ１１１は、各列車あるいは各信号設備（図示しない）等から運行情報、事故情報等を受信して保持したり、運行状況、事故情報等を自身の入力部から受け付ける。また、センタサーバ１１１は、運行情報、事故情報等を案内サーバ１０２に配信したりする。
【００３６】
ネットワーク１１０は、インターネット、ＬＡＮ（ローカルエリアネットワーク）等のネットワークであり、有線、無線を問わない。また、安全かつ円滑な通信を担保するため、インターネット等の公衆が利用可能なネットワークではなく、ネットワーク１１０として、専用線、ＯＢＮ（Ｏｐｅｎ  Ｂｕｓｉｎｅｓｓ  Ｎｅｔｗｏｒｋ）、インターネットＶＰＮ（Ｖｉｒｔｕａｌ  Ｐｒｉｖａｔｅ  Ｎｅｔｗｏｒｋ）等を利用するようにしてもよい。
【００３７】
次に、図２を参照しながら、案内装置１０１（案内サーバ１０２、送信装置１０３）のハードウェア構成について説明する。
図２は、案内装置１０１（案内サーバ１０２、送信装置１０３）のハードウェア構成図である。
【００３８】
図２に示すように、案内サーバ１０２は、制御部２０１、記憶部２０２、入力部２０３、表示部２０４、入出力部２０５、通信部２０６等がバス２０７を介して互いに接続される。
【００３９】
制御部２０１は、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ  Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ  Ｕｎｉｔ）、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ  Ｏｎｌｙ  Ｍｅｍｏｒｙ  ）、ＲＡＭ（ＲａｎｄｏｍＡｃｃｅｓｓ  Ｍｅｍｏｒｙ）等を有する。
【００４０】
ＣＰＵは、記憶部、ＲＯＭ、記録媒体等に格納されるプログラムをＲＡＭ上のワークメモリ領域に呼び出して実行し、演算処理、動作制御等を行い、後述する各種機能（図１６〜図２１等参照。）を実現する。
ＲＯＭは、不揮発性メモリであり、プログラム、データ等を恒久的に保持し、ＲＡＭは、揮発性メモリであり、プログラム、データ等を一時的に保持する。
【００４１】
記憶部２０２は、データを記憶する装置であり、ハードディスク、メモリ等を有する。記憶部には、ＣＰＵが実行するプログラム、プログラム実行に必要なデータ、ＯＳ（Ｏｐｅｒａｔｉｎｇ  Ｓｙｓｔｅｍ）等が格納される。
【００４２】
入力部２０３は、データの入力を行い、例えば、キーボード、マウス、テンキー、ポインティングデバイス等の入力装置を有する。
入力部２０３を介して、案内サーバ１０２に対して、操作指示、動作指示、データ入力、維持管理等を行うことができる。
【００４３】
表示部２０４は、ＣＲＴモニタ、液晶パネル等のディスプレイ装置、ディスプレイ装置と連携してコンピュータのビデオ機能を実現するための論理回路等（ビデオアダプタ等）を有する。
【００４４】
入出力部２０５は、データの入出力を行い、例えば、フロッピディスクドライブ、ＰＤドライブ、ＣＤドライブ（−ＲＯＭ、−Ｒ、−ＲＷ等）、ＤＶＤドライブ（−ＲＯＭ、−Ｒ、−ＲＷ等）、ＭＯドライブ等のメディア入出力装置等を有する。
【００４５】
通信部２０６は、案内サーバ１０２とネットワーク１１０あるいは送信装置１０３との間の通信を媒介する通信インタフェースであり、通信制御装置、通信ポート等を有する。
バス２０７は、システムバスであり、各装置間の制御信号、データ信号等の授受を媒介する経路である。
【００４６】
また、プリンタ装置等を有する出力部（図示しない）等を設け、案内サーバ１０２の維持管理等に用いるようにしてもよい。
尚、同様の構成を採るサーバコンピュータ等を案内サーバ１０２として用いることができる。
【００４７】
また、同様の構成を採るサーバコンピュータ等をセンタサーバ１１１として用いることができる。
また、同様の構成を採る情報携帯端末（ＰＤＡ）、携帯電話等を利用者１０８の携帯端末１０９として用いることができる。
【００４８】
図２に示すように、送信装置１０３は、Ｄ／Ａ変換器２０８、変調器２０９、増幅器２１０、空中線２１１等を有する。
【００４９】
送信装置１０３は、Ｄ／Ａ変換器２０８、変調器２０９、増幅器２１０により、案内サーバ１０２から送られる表示画面データをアナログ信号に変換し、変調を施し、増幅した後、送出用アンテナ等の空中線２１１から電波を送出する。送出した電波は、表示装置１０４により受信される。
【００５０】
次に、図３を参照しながら、表示装置１０４（受信装置１０５、表示パネル１０６）のハードウェア構成について説明する。
図３は、表示装置１０４（受信装置１０５、表示パネル１０６）のハードウェア構成図である。
【００５１】
図３に示すように、受信装置１０５は、空中線３０１、増幅器３０２、復調器３０３、Ａ／Ｄ変換器３０４等を有する。
【００５２】
受信装置１０５は、受信用アンテナ等の空中線３０１により案内装置１０１からの送出電波を受信し、増幅器３０２、復調器３０３、Ａ／Ｄ変換器３０４により、受信信号を増幅し、復調した後、デジタルデータに変換し、表示パネル１０６に送る。
【００５３】
表示パネル１０６は、受信装置１０５から送られるデジタルデータに基づいて画面表示を行う。表示パネル１０６は、例えば、ＣＲＴディスプレイ、液晶表示パネル等である。表示パネル１０６として液晶表示パネルを採る場合、昇圧回路を有する電源回路、液晶駆動回路、ＲＡＭセル等を組み込むようにしてもよい。
【００５４】
次に、図４を参照しながら、センタサーバ１１１のハードウェア構成について説明する。
図４は、センタサーバ１１１のハードウェア構成図である。
【００５５】
図４に示すように、センタサーバ１１１は、制御部４０１、記憶部４０２、入力部４０３、表示部４０４、入出力部４０５、通信部４０６等がバス４０７を介して互いに接続される。
【００５６】
センタサーバ１１１のハードウェア構成は、先述の案内サーバ１０２のハードウェア構成と同様である。
尚、通信部４０６は、各列車あるいは各信号設備（図示しない）等と通信を行い、運行情報、事故情報等を受信することができる。
【００５７】
次に、図５、図７〜図１３を参照しながら、案内サーバ１０２の記憶部２０２が保持する情報について説明する
図５は、記憶部２０２が保持する情報を示す図である。
図５に示すように、記憶部２０２には、列車路線図５０１、列車時刻表５０２、所要時間表５０３、バス路線表５０４、バス時刻表５０５、事故ランク表５０６、メール情報５０７、ＯＳ５１１、プログラム５１２等が保持される。
【００５８】
図７は、列車路線図５０１の一態様を示す図である。
列車路線図５０１は、列車の路線、駅等のレイアウト、位置関係を示す情報である。
尚、列車路線図５０１は、種々の構成が可能である。
【００５９】
図７に示す列車路線図５０１は、駅７０１、駅名７０２、路線７０３、路線名７０４等を有する。駅、路線等に関しては、位置情報を併せて保持するようにしてもよい。
【００６０】
図８は、列車時刻表５０２の一態様を示す図である。
列車時刻表５０２は、各路線毎、各駅毎、各方面毎、各運行日毎（平日、休日等）、各列車毎等の列車の時刻表である。また、発着番線や、乗換駅に関しては、乗換時間、乗換番線も併せて保持するようにしてもよい。
尚、列車時刻表５０２は、種々の構成が可能である。
【００６１】
図９は、所要時間表５０３の一態様を示す図である。
所要時間表５０３は、駅間の所要時間を示す表である。
尚、所要時間表５０３は、種々の構成が可能である。
【００６２】
図９に示すように、所要時間表５０３は、列車時刻表５０２等を用いて、各路線毎、各駅毎、各方面毎、各運行日毎、各列車毎等に保持するようにしてもよい。この場合、予め、所要時間を算出して保持するようにしてもよいし、案内画面を表示する際等、必要な時に、案内サーバ１０２の制御部２０１が所要時間を算出して記憶部２０２に保持するようにしてもよい。
【００６３】
図１０は、バス路線表５０４の一態様を示す図である。
バス路線表５０４は、バスの路線、運行経路等を示す表である。
尚、バス路線表５０４は、種々の構成が可能である。
【００６４】
図１０に示すバス路線表５０４は、方面、行き先等のフィールドを有する。バス路線表５０４は、列車路線、列車駅と関連するバス路線を保持する。
【００６５】
図１１は、バス時刻表５０５の一態様を示す図である。
バス時刻表５０５は、各路線毎、各停留所毎、各方面毎、各運行日毎（平日、休日等）、各バス毎等のバスの時刻表である。
尚、バス時刻表５０５は、種々の構成が可能である。
【００６６】
図１２は、事故ランク表５０６の一態様を示す図である。
事故ランク表５０６は、事故の分類等に関する情報である。
尚、事故ランク表５０６は、種々の構成が可能である。
【００６７】
図１２に示す事故ランク表５０６は、ランク１２０１、事故の種類１２０２、標準復旧時間１２０３等の各フィールドを有する。
ランク１２０１は、事故の分類を示す記号、数字、文字等であり、例えば、「Ｓ」、「Ａ」である。
事故の種類１２０２は、事故の分類を示し、例えば、「列車衝突」、「人身事故（ランク重）である。
標準復旧時間１２０３は、事故復旧までの標準復旧時間を示し、例えば、「１５０（時間）」、「１２０（時間）」である。
【００６８】
標準復旧時間１２０３は、過去の事故復旧時間を平均して算出してもよい。この場合、事故発生に伴い、案内サーバ１０２の制御部２０１により順次標準復旧時間を再計算して記憶部２０２に保持するようにしてもよい。
【００６９】
図１３は、メール情報５０７の一態様を示す図である。
メール情報５０７は、事故情報等を携帯端末１０９に送信する際に参照される。
尚、メール情報５０７は、種々の構成が可能である。
【００７０】
図１３に示すメール情報５０７は、メールアドレス［列車］１３０１、メールアドレス［利用者］１３０２、メッセージ１３０３等の各フィールドを有する。
メールアドレス［列車］１３０１は、案内サーバ１０２の制御部２０１が列車毎に作成するメールアドレスである。
メールアドレス［利用者］１３０２は、利用者１０８の携帯端末１０９のメールアドレスである。
メッセージ１３０３は、携帯端末１０９に送信するメッセージ等が記録される。
【００７１】
尚、メールアドレス［列車］１３０１宛の電子メールは、メールサーバ等を介して案内サーバ１０２に送られる。案内サーバ１０２の制御部２０１は、電子メールの宛先を参照し、どの列車の利用者１０８の携帯端末１０９から送信されたものであるかを判断し、列車毎に送信元のメールアドレスを記憶部２０２のメール情報５０７に保持する。
【００７２】
また、図１３に示すメール情報５０７は、列車毎のメールアドレス［列車］１３０１を保持するものとして説明したが、サーバの負荷に応じて、駅毎あるいは車両毎のメールアドレスを保持するようにしてもよい。この場合、案内サーバ１０２の制御部２０１は、駅毎あるいは車両毎にメールアドレスを作成する。
【００７３】
次に、図６、図１４〜図１５を参照しながら、センタサーバ１１１の記憶部４０２が保持する情報について説明する
図６は、記憶部４０２が保持する情報を示す図である。
図６に示すように、記憶部４０２には、列車運行情報６０１、事故情報６０２、ＯＳ６１１、プログラム６１２等が保持される。
【００７４】
図１４は、列車運行情報６０１の一態様を示す図である。
列車運行情報６０１は、列車番号、出発・到着状況等に関する情報である。また、列車番号に関しては、列車単位ではなく、列車の車両単位で車両番号を付与するように構成してもよい。
尚、列車運行情報６０１は、種々の構成が可能である。
【００７５】
図１４に示す列車運行情報６０１は、列車番号１４０１、行先１４０２、現在位置１４０３、状態１４０４等の各フィールドを有する。
【００７６】
列車番号１４０１は、列車を特定するための文字、数字、記号等からなる符号列であり、例えば、「Ｍ００１」である。
行先１４０２は、列車の行先であり、例えば、「Ｓ駅」である。
現在位置１４０３は、列車の現在位置を示し、例えば、「Ａ駅」、「Ｂ駅→Ｃ駅（Ｂ駅〜Ｃ駅間）」である。
状態１４０４は、列車の運転状態を示し、例えば、「停車中」、「走行中」、「発車」である。
【００７７】
図１５は、事故情報６０２の一態様を示す図である。
事故情報６０２は、事故発生、事故復旧等に関する情報である。
【００７８】
図１５に示す事故情報６０２は、発生場所１５０１、発生日時１５０２、事故ランク１５０３、影響路線・影響区間１５０４、復旧日時１５０５、詳細１５０６等の各フィールドを有する。
【００７９】
発生場所１５０１は、事故が発生した場所であり、例えば、「Ｅ駅」である。
発生日時１５０２は、事故が発生した日時であり、例えば、「１月２６日７：３５」である。
事故ランク１５０３は、事故の分類を示す記号、数字、文字等であり、例えば、「Ｃ」である。
【００８０】
尚、事故情報６０２が案内サーバ１０２に送られると、案内サーバ１０２の制御部２０１は、事故ランク１５０３（事故情報６０２）とランク１２０１（事故ランク表５０６）とをキーとして、事故情報６０２を事故ランク表５０６とリレーションして記憶部２０２に保持する。
【００８１】
影響路線・影響区間１５０４は、事故による影響路線、影響区間等を示し、例えば、「路線Ｘ（Ｂ駅〜Ｚ駅）、路線Ｙ（全線）」である。
復旧日時１５０５は、事故が復旧した日時であり、例えば、「１月２６日  ８：３０」である。
詳細１５０６は、事故発生、事故復旧に関する詳細であり、例えば、「復旧完了しました。」である。
【００８２】
次に、図１６を参照しながら、案内画面の表示処理における、案内システム１００の動作について説明する。
図１６は、案内画面の表示処理における、案内装置１０１（案内サーバ１０２）、表示装置１０４（列車１０７）の動作を示すフローチャートである。
【００８３】
列車１０７が駅に停車すると、列車あるいは信号設備は、列車番号、停車駅、停車した旨等をセンタサーバ１１１に送信し、センタサーバ１１１の制御部４０１は、送信された情報を記憶部４０２の列車運行情報６０１に保持する。（ステップ１６０１）
【００８４】
案内サーバ１０２の制御部２０１は、センタサーバ１１１が記憶部４０２に保持、配信する列車運行情報６０１を参照して、駅停車中の列車の列車番号、停車駅等を取得する（ステップ１６０２）。
案内サーバ１０２の制御部２０１は、表示装置１０４に表示する案内画面データを作成し（ステップ１６０３）、列車毎に送信装置１０３を介して案内画面データを表示装置１０４に送信する（ステップ１６０４）。
【００８５】
表示装置１０４は、受信装置１０５を介して案内画面データを受信し、表示パネル１０６に表示する案内画面を更新する（ステップ１６０５）。
【００８６】
列車１０７が駅を発車すると、列車あるいは信号設備は、列車番号、発車駅、発車した旨等をセンタサーバ１１１に送信し、センタサーバ１１１の制御部４０１は、送信された情報を記憶部４０２の列車運行情報６０１に保持する。（ステップ１６０６）
【００８７】
案内サーバ１０２の制御部２０１は、センタサーバ１１１が記憶部４０２に保持、配信する列車運行情報６０１を参照して、駅を出発した列車の列車番号、発車駅等を取得する（ステップ１６０７）。
案内サーバ１０２の制御部２０１は、列車毎に送信装置１０３を介して、発車した旨（走行中の旨）の表示指示を表示装置１０４に送信する（ステップ１６０８）。
【００８８】
表示装置１０４は、受信装置１０５を介して表示指示を受信し、表示パネル１０６に発車した旨（走行中の旨）を表示する（ステップ１６０９）。
尚、発車した旨（走行中の旨）の表示は、例えば、案内画面の路線図の駅間に矢印を表示すること等である。
【００８９】
以上の過程を経て、案内サーバは、列車の運行状況に応じて、列車毎に案内画面データを作成して列車の表示装置に送信し、表示装置は、案内画面を表示する。
従って、列車の利用者は、表示装置の案内画面を見ることにより、列車の運行状況等をリアルタイムに把握することができる。
【００９０】
次に、図１７を参照しながら、案内画面データ作成処理（図１６：ステップ１６０３）における、案内システム１００の動作について説明する。
図１７は、案内画面データ作成処理における、案内装置１０１（案内サーバ１０２）の動作を示すフローチャートである。
【００９１】
案内サーバ１０２の制御部２０１は、センタサーバ１１１が保持、配信する列車運行情報６０１に基づいて、停車駅が終点であるかどうかを判断し、終点でない場合（ステップ１７０１のＮｏ）、記憶部２０２の列車路線図５０１から所定の範囲の路線図を抽出する（ステップ１７０２）。
尚、抽出される路線図は、停車駅より後方の路線及び接続路線を含まないものとすることが望ましい。
【００９２】
案内サーバ１０２の制御部２０１は、記憶部２０２の列車時刻表５０２あるいは所要時間表５０３を参照して、抽出した路線図上にある駅までの所要時間を算出あるいは抽出する（ステップ１７０３）。
【００９３】
尚、接続路線上にある駅までの所要時間に関しては、乗換時間、接続路線の時刻表等に基づいて、乗換時間等を考慮した実際の所要時間を算出するようにすることが望ましい。
【００９４】
案内サーバ１０２の制御部２０１は、抽出した路線図、所要時間に基づいて、案内画面データを作成する（ステップ１７０４）。
【００９５】
案内サーバ１０２の制御部２０１は、必要に応じて、乗換情報処理（ステップ１７０５）、事故情報処理（ステップ１７０６）、バス情報処理（ステップ１７０７）を行って、これらの処理の結果を案内画面データに反映（追加、変更等）させる。
【００９６】
以上の過程を経て、案内サーバは、列車の現在位置に応じて、所定の範囲の路線図を抽出し、各駅までの所要時間を算出し、案内画面データ作成する。この場合、停車駅あるいは発車駅より後方の路線及び接続路線については、除くことができる。また、接続路線に関しては、乗換時間、接続路線の時刻表に基づいて、所要時間が算出される。
【００９７】
従って、列車の進行に伴い、列車内の表示装置に表示される案内画面が遷移し、不要な路線図は表示されないので、利用者にとって有益かつ見易い案内画面を提供することができる。また、限られた大きさの画面により多くの情報を表示できる。
また、利用者は、列車の運行状況を正確に把握することができる。
また、乗換を必要とする接続路線上の駅に関しても、正確な所要時間を把握することができる。
【００９８】
図２２は、表示装置１０４の表示パネル１０６に表示される案内画面２２００（駅停車時）を示す図である。
図２２に示す案内画面２２００は、案内図領域２２０１及び案内文領域２２０２を有する。
【００９９】
案内図領域２２０１には、路線図、駅毎の所要時間等が表示される。また、停車駅２２０３、運行予定路線２２０４、停車予定駅２２０５等が色分け表示される。
案内文領域２２０２には、次の停車駅、乗換情報（乗換駅、乗換番線、発車時刻等）等が表示される。
【０１００】
尚、案内図領域２２０１には、停車駅より後方の路線及び接続路線は表示されず、停車駅２２０３（現在位置）は、案内図領域２２０１の外縁付近に表示される。
また、急行列車等、停車しない駅が存在する場合は、所要時間を表示しないようにしてもよい。
【０１０１】
図２３は、表示装置１０４の表示パネル１０６に表示される案内画面２３００（駅発車時、走行時）を示す図である。
図２３に示す案内画面２３００では、出発駅２３０１と次駅２３０２との間に発車あるいは走行中の旨を示す矢印２３０３（「→」）が表示される。
尚、案内図領域には、発車駅より後方の路線及び接続路線は表示されず、出発駅２２０３は、案内図領域の外縁付近に表示される。
【０１０２】
次に、図１８を参照しながら、乗換情報処理（図１７：ステップ１７０５）における、案内システム１００の動作について説明する。
図１８は、乗換情報処理における、案内装置１０１（案内サーバ１０２）の動作を示すフローチャートである。
【０１０３】
案内サーバ１０２の制御部２０１は、記憶部２０２の列車路線図５０１を参照して、所定の範囲内（例えば、３駅先）に乗換駅があるか否かを判断し、乗換駅がある場合（ステップ１８０１のＹｅｓ）、記憶部２０２の列車時刻表５０２から乗換情報（乗換駅、乗換番線、発車時刻等）を抽出し（ステップ１８０２）、取得した乗換情報を案内画面データに反映（追加、変更等）する（ステップ１８０３）。
【０１０４】
以上の過程を経て、案内サーバは、列車の現在位置に応じて、乗換情報を取得し、案内画面データに反映する。
従って、利用者は、乗換駅に到達する前に、事前に、乗換情報を把握することができるので、乗換駅で慌てたり、迷うことなく、迅速に乗換を行うことができる。
【０１０５】
図２２の案内画面２２００及び図２３の案内画面２３００の案内文領域には、乗換駅毎、乗換列車毎に、乗換番線、発車時刻等等が表示される。また、乗換えしやすい車両位置を表示するようにしてもよい（不図示）。
【０１０６】
次に、図１９を参照しながら、事故情報処理（図１７：ステップ１７０６）における、案内システム１００の動作について説明する。
図１９は、事故情報処理における、案内装置１０１（案内サーバ１０２）の動作を示すフローチャートである。
【０１０７】
案内サーバ１０２の制御部２０１は、センタサーバ１１１が保持、配信する事故情報６０２に基づいて、事故発生したか、事故復旧したかを判断し、事故発生あるいは事故復旧した場合（ステップ１９０１のＹｅｓ）、事故情報（発生場所、発生日時、事故ランク、影響路線、影響区間、復旧日時、詳細情報等）を取得し（ステップ１９０２）、取得した事故情報を案内画面データに反映（追加、変更等）する（ステップ１９０３）。
【０１０８】
尚、案内サーバ１０２の制御部２０１は、事故発生の場合、事故ランク及び記憶部２０２の事故ランク表５０６を参照して標準復旧時間を抽出し、この標準復旧時間を考慮して案内画面上の各駅への所要時間を再計算し、案内画面データに反映する。
また、事故発生後、複数回に渡って事故情報（新たな事故情報等）を取得した場合も、同様の処理を行い、案内画面データに反映するようにしてもよい。
【０１０９】
以上の過程を経て、案内サーバは、事故発生時あるいは事故復旧時、事故情報を取得し、案内画面データに反映する。
従って、利用者は、事故発生時であっても、事故の状況、復旧時間の目安等を把握することができるので、他の輸送機関を利用すべきか否かといった判断を適切に行い、状況に応じて最適な行動をとることができる。
【０１１０】
図２４は、表示装置１０４の表示パネル１０６に表示される案内画面２４００（事故発生時、駅間停車時）を示す図である。
図２４に示す案内画面２４００では、案内図領域に事故位置２４０１、停車位置２４０２等が色分け表示される。また、案内文領域には、事故発生の詳細な内容２４０３、復旧見込み時刻２４０４等が表示される。
尚、案内画面上の各駅までの所要時間の表示は、標準復旧時間が考慮されたものとなっている。
【０１１１】
次に、図２０を参照しながら、バス情報処理（図１７：ステップ１７０７）における、案内システム１００の動作について説明する。
図２０は、バス情報処理における、案内装置１０１（案内サーバ１０２）の動作を示すフローチャートである。
【０１１２】
案内サーバ１０２の制御部２０１は、センタサーバ１１１が保持、配信する列車運行情報６０１及び事故情報６０２に基づいて、事故発生したか否か、列車が駅に停車しているか否かを判断し、事故発生し（ステップ２００１のＹｅｓ）、列車が駅に停車している場合（ステップ２００２のＹｅｓ）、記憶部２０２のバス路線表５０４を参照して、停車駅からバス利用可能か否かを判断する（ステップ２００３）。図示のバス路線表５０４は、事故発生時の停車位置２４０２の次の駅（実施例では西船橋）の路線表であり、府中方面の列車なので、西船橋駅（図示ではＡ駅）の松戸行、船橋法典行のバス時刻表５０５を参照する。
【０１１３】
案内サーバ１０２の制御部２０１は、バス利用可能と判断した場合（ステップ２００３のＹｅｓ）、記憶部２０２のバス時刻表５０５を参照して、待ち時間が所定の時間内（例えば、６０分以内）のバス情報を抽出し（ステップ２００５）、取得したバス情報を案内画面データに反映（追加、変更等）する（ステップ２００６）。
【０１１４】
以上の過程を経て、案内サーバは、事故発生時、バス情報を取得し、案内画面データに反映する。
従って、利用者は、事故発生時であっても、停車駅からバス等の他の輸送機関を利用可能かどうかを判断することができるので、他の輸送機関を利用すべきか否かといった判断を適切に行い、状況に応じて最適な行動をとることができる。
尚、バス情報は、上述した乗換情報の場合と同様に、案内画面の案内文領域等に表示するようにしてもよい。
また、他の輸送機関は、バスに限られない。
【０１１５】
次に、図２１を参照しながら、メール処理における、案内システム１００の動作について説明する。
図２１は、メール処理における、案内装置１０１（案内サーバ１０２）、表示装置１０４（列車１０７）の動作を示すフローチャートである。
【０１１６】
事故発生のため、列車が駅に停車して運行再開しない場合等、列車の利用者は、当該列車の利用を望みつつも、やむを得ず列車外に出ることがあり得る。
この場合、列車外では表示装置を見ることができないので、利用者は、事故復旧、運行再開の目途等に関する情報を得ることが困難となる。従って、たまたま列車外に出ている間に事故復旧して運転再開されてしまうといった弊害が生じることになる。
そこで、案内サーバは、情報提供を求める利用者の連絡先（携帯端末のメールアドレス等）を取得して保持し、この連絡先宛に情報提供を行う。
【０１１７】
案内サーバ１０２の制御部２０１は、センタサーバ１１１が保持、配信する列車運行情報６０１及び事故情報６０２に基づいて、事故発生したか否か、列車が駅に停車しているか否かを判断し、事故発生し（ステップ２１０１のＹｅｓ）、列車が駅に停車している場合（ステップ２１０２のＹｅｓ）、列車毎にメールアドレス［列車］を作成し（ステップ２１０３）、このメールアドレス［列車］、連絡事項、メッセージ等を表示装置１０４（列車１０７）に送信する（ステップ２１０４）。
【０１１８】
表示装置１０４は、案内画面上にメールアドレス［列車］、連絡事項、メッセージ等を表示し、携帯端末１０９への情報提供を望む利用者１０８に対して、メールアドレス［利用者］（携帯端末のメールアドレス）をメールアドレス［列車］宛に送信するよう促す（ステップ２１０５）。なお、図２５においては「駅の外に・・」と書かれているが、「列車の外に・・・」等、連絡事項、メッセージ等を任意に変更可能なことは言うまでもない。
【０１１９】
案内サーバ１０２の制御部２０１は、センタサーバ１１１が保持、配信する事故情報６０２に基づいて、事故復旧完了したか否かを判断し、事故復旧完了まで利用者１０８の携帯端末１０９からの電子メール送信を受け付け、送信先メールアドレス［列車］毎に、送信元のメールアドレス［利用者］を記憶部２０２のメール情報５０７に保持する（ステップ２１０６、ステップ２１０７、ステップ２１１０のＮｏ）。
【０１２０】
案内サーバ１０２の制御部２０１は、事故復旧完了前に、新たな事故情報（復旧の目途等）をセンタサーバ１１１から取得した場合、記憶部２０２のメール情報５０７に保持したメールアドレス［利用者］宛に新たな事故情報を送信する（ステップ２１０８、ステップ２１０９、ステップ２１１０のＮｏ）。
【０１２１】
案内サーバ１０２の制御部２０１は、事故復旧完了した場合、記憶部２０２のメール情報５０７に保持したメールアドレス［利用者］宛に、事故復旧完了の旨を送信した後、記憶部２０２のメール情報５０７から当該メールアドレス［利用者］を削除する（ステップ２１１０のＹｅｓ、ステップ２１１１、ステップ２１１２）。
【０１２２】
以上の過程を経て、案内サーバは、事故発生時、情報提供を求める利用者の連絡先（携帯端末のメールアドレス等）を取得して保持し、この連絡先宛に事故情報（復旧の目途、事故復旧完了の旨等）を提供する。
従って、事故発生時、やむを得ず列車外に出て、表示装置を見ることができない利用者に対して、運行再開の目途、事故復旧完了等に関する情報を提供することができる。
【０１２３】
尚、案内サーバ１０２の制御部２０１は、ステップ２１０３において、列車毎にメールアドレス［列車］を作成したが、サーバ（案内サーバ、メールサーバ）の負荷に応じて、駅毎あるいは車両毎のメールアドレスを作成、保持するようにしてもよい。この場合、案内サーバ１０２の制御部２０１は、駅毎あるいは車両毎にメールアドレスを作成し、記憶部２０２のメール情報５０７に保持する。
【０１２４】
図２５は、表示装置１０４の表示パネル１０６に表示される案内画面２５００（事故発生時、駅停車時）を示す図である。
図２５に示す案内画面２５００では、案内図領域に事故位置２５０１、停車駅２５０２等が色分け表示される。また、案内文領域には、列車毎のメールアドレス［列車］２５０３（「ｈｔｔｐ：／／Ａ−Ｍ００１＠ｘｘｘ．ｃｏｍ」）が表示される。
【０１２５】
利用者１０８は、携帯端末１０９への情報提供を望む場合、メールアドレス［列車］２５０３宛に電子メール送信を行う。
尚、利用者側からの電子メール送信は、空データの送信で足りる。
【０１２６】
次に、図２６を参照しながら、本発明の他の実施の形態に係る案内システム２６００について説明する。
図２６は、案内システム２６００の概略構成を示す図である。
図２６に示すように、案内システム２６００は、案内サーバ２６０１、複数の拠点駅等に設けられるホストコンピュータ２６０２（送信装置２６０３を備える。）、列車内に設けられる表示装置２６０４、センタサーバ２６０５等がネットワーク２６０６を介して接続されて構成される。
【０１２７】
案内サーバ２６０１と分散配置される複数のホストコンピュータ２６０２により、上記の案内サーバ１０２における処理、機能を分担するので、負荷分散を図ることができる。また、表示装置２６０４は、列車と共に移動するが、複数箇所に送信装置２６０３が設置されるので、使用可能電波の制限、電波状況の変化等にも対応することができる。
【０１２８】
以上、詳細に説明したように、本発明の実施の形態によれば、案内サーバは、列車の現在位置に応じて、所定の範囲の路線図を抽出し、各駅までの所要時間を算出し、案内画面データ作成する。この場合、停車駅あるいは発車駅より後方の路線及び接続路線については、除くことができる。また、接続路線に関しては、乗換時間、接続路線の時刻表に基づいて、所要時間が算出される。
【０１２９】
従って、列車の進行に伴い、列車内の表示装置に表示される案内画面が遷移し、不要な路線図は表示されないので、利用者にとって有益かつ見易い案内画面を提供することができる。すなわち、限られた表示画面を広く有効に活用することができる。また、利用者は、列車の運行状況を正確に把握することができ、乗換を必要とする接続路線上の駅に関しても、乗換時間、接続路線の時刻表が考慮された正確な所要時間を把握することができる。
【０１３０】
また、案内サーバは、列車の現在位置に応じて、乗換情報を取得し、案内画面データに反映する。従って、利用者は、乗換駅に到達する前に、事前に、乗換情報を把握することができるので、乗換駅で慌てたり、迷うことなく、迅速に乗換を行うことができる。
また、乗換情報は、列車に関するものに限られず、案内サーバは、バス、タクシー等の他の輸送機関についても表示装置に表示させることが可能であるので、利用者は、利用可能な全ての輸送機関に関する情報を取得することができる。
【０１３１】
また、案内サーバは、事故発生時あるいは事故復旧時、事故情報を取得し、表示装置に表示させる。利用者は、事故発生時であっても、事故の状況、復旧時間の目安等を把握することができるので、他の輸送機関を利用すべきか否かといった判断を適切に行い、状況に応じて最適な行動をとることができる。
【０１３２】
また、案内サーバは、事故発生時であっても、利用可能な他の輸送機関に関する情報を表示装置に表示させるので、利用者は、事故発生時であっても、停車駅からバス等の他の輸送機関を利用可能かどうかを判断することができるので、他の輸送機関を利用すべきか否かといった判断を適切に行い、状況に応じて最適な行動をとることができる。
【０１３３】
また、案内サーバは、事故発生時、情報提供を求める利用者の連絡先（携帯端末のメールアドレス等）を取得して保持し、この連絡先宛に事故情報（復旧の目途、事故復旧完了の旨等）を提供する。従って、事故発生時、やむを得ず列車外に出て、表示装置を見ることができない利用者等に対して、運行再開の目途、事故復旧完了等に関する情報を提供することができる。
【０１３４】
また、従来は列車の遅延や事故等に関する情報は、中央指令所から各列車の乗務員に無線により音声で指示され、車内の利用者には車掌の放送によって提供されていたが、こういった処理を案内サーバが行うことにより、正確かつ迅速に情報を利用者に提供することができ、さらに、乗務員、駅係員等の労力的負担も著しく軽減される。
【０１３５】
尚、上記では列車単位で案内画面を作成するものとして説明したが、各車両単位で案内画面を作成するようにしてもよい。この場合、途中で切り離しを行い、行先が異なる車両が連結されて運行される場合にも対応可能である。案内サーバは、異なる行先の車両が連結されている場合であっても、車両毎に案内画面を作成して表示装置に表示させることができるので、誤乗車を防止することができる。
【０１３６】
また、案内画面における項目の数、レイアウト、案内図領域と案内文領域の割合等については、固定する必要はなく、案内画面の内容に応じて増減、変更等を行うようにしてもよい。
【０１３７】
また、図１６〜図２１等に示す処理を行うプログラムをＣＤ−ＲＯＭ等の記録媒体に保持させて流通させてもよいし、このプログラムを通信回線を介して送受することもできる。
【０１３８】
以上、添付図面を参照しながら、本発明に係る案内システム等の好適な実施形態について説明したが、本発明はかかる例に限定されない。当業者であれば、本願で開示した技術的思想の範疇内において、各種の変更例または修正例に想到し得ることは明らかであり、それらについても当然に本発明の技術的範囲に属するものと了解される。
【０１３９】
【発明の効果】
以上、詳細に説明したように本発明によれば、輸送機関に関する有用な情報を迅速に利用者に提供することができる案内システム等を提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の実施の形態に係る案内システム１００の概略構成を示す図
【図２】案内装置１０１（案内サーバ１０２、送信装置１０３）のハードウェア構成図
【図３】表示装置１０４（受信装置１０５、表示パネル１０６）のハードウェア構成図
【図４】センタサーバ１１１のハードウェア構成図
【図５】記憶部２０２が保持する情報を示す図
【図６】記憶部４０２が保持する情報を示す図
【図７】列車路線図５０１の一態様を示す図
【図８】列車時刻表５０２の一態様を示す図
【図９】所要時間表５０３の一態様を示す図
【図１０】バス路線表５０４の一態様を示す図
【図１１】バス時刻表５０５の一態様を示す図
【図１２】事故ランク表５０６の一態様を示す図
【図１３】メール情報５０７の一態様を示す図
【図１４】列車運行情報６０１の一態様を示す図
【図１５】事故情報６０２の一態様を示す図
【図１６】案内画面の表示処理における、案内装置１０１（案内サーバ１０２）、表示装置１０４（列車１０７）の動作を示すフローチャート
【図１７】案内画面データ作成処理における、案内装置１０１（案内サーバ１０２）の動作を示すフローチャート
【図１８】乗換情報処理における、案内装置１０１（案内サーバ１０２）の動作を示すフローチャート
【図１９】事故情報処理における、案内装置１０１（案内サーバ１０２）の動作を示すフローチャート
【図２０】バス情報処理における、案内装置１０１（案内サーバ１０２）の動作を示すフローチャート
【図２１】メール処理における、案内装置１０１（案内サーバ１０２）、表示装置１０４（列車１０７）の動作を示すフローチャート
【図２２】表示装置１０４の表示パネル１０６に表示される案内画面２２００（駅停車時）を示す図
【図２３】表示装置１０４の表示パネル１０６に表示される案内画面２３００（駅発車時、走行時）を示す図
【図２４】表示装置１０４の表示パネル１０６に表示される案内画面２４００（事故発生時、駅間停車時）を示す図
【図２５】表示装置１０４の表示パネル１０６に表示される案内画面２５００（事故発生時、駅停車時）を示す図
【図２６】本発明の他の実施の形態に係る案内システム２６００の概略構成を示す図
【符号の説明】
１００………案内システム
１０１………案内装置
１０２………案内サーバ
１０３………送信装置
１０４………表示装置
１０５………受信装置
１０６………表示パネル
１０７………列車
１０８………利用者
１０９………携帯端末
１１０………ネットワーク
１１１………センタサーバ（列車集中管理センタ）
２０１、４０１………制御部（ＣＰＵ、ＲＯＭ、ＲＡＭ）
２０２、４０２………記憶部（ハードディスク、メモリ）
２０３、４０３………入力部（キーボード、マウス）
２０４、４０４………表示部（ディスプレイ、ビデオアダプタ）
２０５、４０５………入出力部（ドライブ装置）
２０６、４０６………通信部（通信制御装置、通信ポート）
２０７、４０７………バス
２０８………Ｄ／Ａ変換器
２０９………変調器
２１０………増幅器
２１１………空中線（アンテナ）
３０１………空中線（アンテナ）
３０２………増幅器
３０３………復調器
３０４………Ａ／Ｄ変換器
５０１………列車路線図
５０２………列車時刻表
５０３………所要時間表
５０４………バス路線表
５０５………バス時刻表
５０６………事故ランク表
５０７………メール情報
２６００………案内システム
２６０１………案内サーバ
２６０２………ホストコンピュータ
２６０３………送信装置
２６０４………表示装置
２６０５………センタサーバ
２６０６………ネットワーク
【図１】
2004322864.tif 000003
【図２】
2004322864.tif 000004
【図３】
2004322864.tif 000005
【図４】
2004322864.tif 000006
【図５】
2004322864.tif 000007
【図６】
2004322864.tif 000008
【図７】
2004322864.tif 000009
【図８】
2004322864.tif 000010
【図９】
2004322864.tif 000011
【図１０】
2004322864.tif 000012
【図１１】
2004322864.tif 000013
【図１２】
2004322864.tif 000014
【図１３】
2004322864.tif 000015
【図１４】
2004322864.tif 000016
【図１５】
2004322864.tif 000017
【図１６】
2004322864.tif 000018
【図１７】
2004322864.tif 000019
【図１８】
2004322864.tif 000020
【図１９】
2004322864.tif 000021
【図２０】
2004322864.tif 000022
【図２１】
2004322864.tif 000023
【図２２】
2004322864.tif 000024
【図２３】
2004322864.tif 000025
【図２４】
2004322864.tif 000026
【図２５】
2004322864.tif 000027
【図２６】
2004322864.tif 000028