(57)【要約】【課題】店舗における買い物中または買い物後において、顧客の商品運搬労力の負担を軽減すること。【解決手段】商品予約シール７００は、シール台紙７１０と、シール台紙７１０から剥離可能に貼着されているシール体７０２と、から構成されている。シール台紙７１０は、ミシン目７０１によって、シール体７０２が貼着される上半部７１１と、下半部７１２とに分離可能とされている。スイカ１０００にシール体７０２を貼着する。これにより、そのスイカ１０００は、売約済みとなる。ミシン目７０１によってシール台紙７１０の上半部を除去し、シール台紙７１０の下半部７１２を持ち運ぶ。【選択図】      図１０
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
商品に貼着するシール体を備える商品予約シールであって、
前記シール体の裏面には商品に貼着するための粘着部材が塗布され、前記シール体の表面には少なくとも商品を特定する商品情報が印刷されたことを特徴とする商品予約シール。
【請求項２】
商品に貼着するシール体を備える商品予約シールであって、
前記シール体の裏面には商品に貼着するための粘着部材が塗布され、前記シール体の表面には少なくとも顧客を特定する顧客情報の全部または一部が印刷されたことを特徴とする商品予約シール。
【請求項３】
前記顧客情報は、符号化されたコード情報であることを特徴とする請求項２に記載の商品予約シール。
【請求項４】
前記シール体は、前記商品予約シールの発行日時が印刷されていることを特徴とする請求項１〜３のいずれか一つに記載の商品予約シール。
【請求項５】
さらに、前記シール体が剥離可能に貼着されているシール台紙を備え、
前記シール台紙には、前記シール体に印刷された顧客情報によって特定される顧客名と、前記シール体に印刷された商品情報によって特定される商品名および価格とのうち少なくともいずれか一方が印刷されていることを特徴とする請求項１〜４のいずれか一つに記載の商品予約シール。
【請求項６】
シール台紙から剥離可能に貼着されているシール体を商品に貼着するための商品予約シールを発行する商品予約シール発行装置であって、
商品ごとにその商品コード、商品名および価格を含む商品情報を格納する商品情報格納手段と、
前記商品コードを入力する商品コード入力手段と、
前記商品コード入力手段によって入力された商品コードと一致する商品コードを含む商品情報を、前記商品情報格納手段から抽出する商品情報抽出手段と、
前記商品情報抽出手段によって抽出された商品情報と、前記抽出された商品情報に対応する商品が売約された旨を表示する売約情報と、に基づいて、前記シール台紙および前記シール体に印刷するシール情報を生成するシール情報生成手段と、
を備えることを特徴とする商品予約シール発行装置。
【請求項７】
シール台紙から剥離可能に貼着されているシール体を商品に貼着するための商品予約シールを発行する商品予約シール発行装置であって、
商品ごとにその商品コード、商品名および価格を含む商品情報を格納する商品情報格納手段と、
前記商品コードを入力する商品コード入力手段と、
前記商品コード入力手段によって入力された商品コードと一致する商品コードを含む商品情報を、前記商品情報格納手段から抽出する商品情報抽出手段と、
顧客ごとに顧客コード、顧客名および金銭残高を含む顧客情報を格納する顧客情報格納手段と、
前記顧客コードを入力する顧客コード入力手段と、
前記顧客コード入力手段によって入力された顧客コードと一致する顧客コードを含む顧客情報を、前記顧客情報格納手段から抽出する顧客情報抽出手段と、
前記顧客情報抽出手段によって抽出された顧客情報と、前記商品情報抽出手段によって抽出された商品情報と、前記抽出された商品情報に対応する商品が売約された旨を表示する売約情報と、に基づいて、前記シール台紙および前記シール体に印刷するシール情報を生成するシール情報生成手段と、
を備えることを特徴とする商品予約シール発行装置。
【請求項８】
シール台紙から剥離可能に貼着されているシール体を商品に貼着するための商品予約シールを発行する商品予約シール発行装置であって、
商品ごとにその商品コード、商品名および価格を含む商品情報を格納する商品情報格納手段と、
前記商品コードを入力する商品コード入力手段と、
前記商品コード入力手段によって入力された商品コードと一致する商品コードを含む商品情報を、前記商品情報格納手段から抽出する商品情報抽出手段と、
顧客ごとに顧客コード、顧客名および金銭残高を含む顧客情報を格納する顧客情報格納手段と、
前記顧客コードを入力する顧客コード入力手段と、
前記顧客コード入力手段によって入力された顧客コードと一致する顧客コードを含む顧客情報を、前記顧客情報格納手段から抽出する顧客情報抽出手段と、
前記顧客情報抽出手段によって抽出した顧客コードに対応する金額残高と、前記商品情報抽出手段によって抽出された商品の価格と、に基づいて、前記商品情報抽出手段によって抽出された商品が購入可能か否かを判定する購入判定手段と、
前記購入判定手段によって購入可能であると判定された場合、前記顧客情報抽出手段によって抽出された顧客情報と、前記商品情報抽出手段によって抽出された商品情報と、前記抽出された商品情報に対応する商品が売約された旨を表示する売約情報と、に基づいて、前記シール台紙および前記シール体に印刷するシール情報を生成するシール情報生成手段と、
を備えることを特徴とする商品予約シール発行装置。
【請求項９】
前記シール情報生成手段は、さらに、現在の日時に基づいて、前記シール台紙および前記シール体に印刷するシール情報を生成することを特徴とする請求項６〜８のいずれか一つに記載の商品予約シール発行装置。
【請求項１０】
シール台紙から剥離可能に貼着されているシール体を商品に貼着するための商品予約シールを発行する商品予約シール発行方法であって、
前記商品を特定する商品コードを入力する商品コード入力工程と、
あらかじめ商品ごとに格納された商品コード、商品名および価格を含む商品情報から、前記商品コード入力工程によって入力された商品コードと一致する商品コードを含む商品情報を抽出する商品情報抽出工程と、
前記商品情報抽出工程によって抽出された商品情報と、前記抽出された商品情報に対応する商品が売約された旨を表示する売約情報と、に基づいて、前記シール台紙および前記シール体に印刷するシール情報を生成するシール情報生成工程と、
を含んだことを特徴とする商品予約シール発行方法。
【請求項１１】
シール台紙から剥離可能に貼着されているシール体を商品に貼着するための商品予約シールを発行する商品予約シール発行方法であって、
前記商品を特定する商品コードを入力する商品コード入力工程と、
あらかじめ商品ごとに格納された商品コード、商品名および価格を含む商品情報から、前記商品コード入力工程によって入力された商品コードと一致する商品コードを含む商品情報を抽出する商品情報抽出工程と、
顧客を特定する顧客コードを入力する顧客コード入力工程と、
あらかじめ顧客ごとに格納された顧客コード、顧客名および金銭残高を含む顧客情報から、前記顧客コード入力工程によって入力された顧客コードと一致する顧客コードを含む顧客情報を抽出する顧客情報抽出工程と、
前記顧客情報抽出工程によって抽出された顧客情報と、前記商品情報抽出工程によって抽出された商品情報と、前記抽出された商品情報に対応する商品が売約された旨を表示する売約情報と、に基づいて、前記シール台紙および前記シール体に印刷するシール情報を生成するシール情報生成工程と、
を含んだことを特徴とする商品予約シール発行方法。
【請求項１２】
シール台紙から剥離可能に貼着されているシール体を商品に貼着するための商品予約シールを発行する商品予約シール発行方法であって、
前記商品を特定する商品コードを入力する商品コード入力工程と、
あらかじめ商品ごとに格納された商品コード、商品名および価格を含む商品情報から、前記商品コード入力工程によって入力された商品コードと一致する商品コードを含む商品情報を抽出する商品情報抽出工程と、
顧客を特定する顧客コードを入力する顧客コード入力工程と、
あらかじめ顧客ごとに格納された顧客コード、顧客名および金銭残高を含む顧客情報から、前記顧客コード入力工程によって入力された顧客コードと一致する顧客コードを含む顧客情報を抽出する顧客情報抽出工程と、
前記顧客情報抽出工程によって抽出した顧客コードに対応する金額残高と、前記商品情報抽出工程によって抽出された商品の価格と、に基づいて、前記商品情報抽出手段によって抽出された商品が購入可能か否かを判定する購入判定工程と、
前記購入判定工程によって購入可能であると判定された場合、前記顧客情報抽出工程によって抽出された顧客情報と、前記商品情報抽出工程によって抽出された商品情報と、前記抽出された商品情報に対応する商品が売約された旨を表示する売約情報と、に基づいて、前記シール台紙および前記シール体に印刷するシール情報を生成するシール情報生成工程と、
を含んだことを特徴とする商品予約シール発行方法。
【請求項１３】
前記シール情報生成工程は、さらに、現在の日時に基づいて、前記シール台紙および前記シール体に印刷するシール情報を生成することを特徴とする請求項１０〜１２のいずれか一つに記載の商品予約シール発行方法。
【請求項１４】
請求項１０〜１３のいずれか一つに記載の方法を、コンピュータに実行させることを特徴とする商品予約シール発行プログラム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
この発明は、シール台紙から剥離可能に貼着されているシール体を商品に貼着するための商品予約シール、商品予約シール発行装置、商品予約シール発行方法および商品予約シール発行プログラムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
デパート、ショッピングセンター、スーパーマーケット、小売店またはコンビニエンスストアなどの店舗には、食料品、日用雑貨、生活用品などの商品が豊富に取り揃えられている。そして、これらの商品の購入に際しては、通常、顧客が買い物籠を持ったり、あるいは買い物籠付ショッピングカートを使用したりして、購入希望の商品を籠内に入れて、レジまで持参する。そして、レジにおいて金額の精算をおこない、精算がおわったのち、買い物籠から購入した商品を取りだしてビニール袋に入れて、持ち帰ることとなる。
【０００３】
また、近年のコンピュータ技術の発達に伴い、コンピュータを用いて上述の店舗におけるショッピングを支援するショッピングシステム、電子商取引装置、商品購入支援システムなどが提案されている（たとえば下記特許文献１〜４参照。）。
【０００４】
【特許文献１】
特開平９−６９１２９号公報
【特許文献２】
特開２００１−１５５０７６号公報
【特許文献３】
特開２００２−５６２７８号公報
【特許文献４】
特開２００２−３４２５５５号公報
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、スイカなどの大きな果物や野菜、ペットボトル飲料、瓶詰め商品など、サイズや量によっては重量が比較的重い商品を買い物籠に入れて持ち運ぶと、顧客に過大な労力を強いることとなる。また、レジでの精算後も、購入した商品を持ち帰らなければならないため、顧客に過大な労力を強いることとなる。
【０００６】
このような重い商品を持ち運んでいると、顧客はその商品の重さに耐えかねて地面に落としてしまう危険性があり、商品を破損してしまうことがあった。特に、このような重量のある商品の持ち運ぶことは、高齢者や女性などにとって負担となっていた。
【０００７】
また、上述の特許文献１〜４に示すように、コンピュータを用いたショッピングシステム等が各種提案されているが、高齢者にとっては扱いづらいものもあり、商品の購入をためらってしまうという問題があった。
【０００８】
さらに、重い商品については、店舗によっては、宅配やカタログ注文によって配送してもらうことも可能であるが、食料品などは実際に陳列されている商品を顧客自らが手にとって品定めをしたり、製造年月日や賞味期限を顧客自らの目で見て確かめたりしてから購入したいというニーズがあった。
【０００９】
この発明は、上述した従来技術による問題点を解消するため、店舗における買い物中または買い物後において、顧客の商品運搬労力の負担を軽減することができる商品予約シール、商品予約シール発行装置、商品予約シール発行方法および商品予約シール発行プログラムを提供することを目的とする。
【００１０】
【課題を解決するための手段】
上述した課題を解決し、目的を達成するため、請求項１の発明にかかる商品予約シールは、商品に貼着するシール体を備える商品予約シールであって、前記シール体の裏面には商品に貼着するための粘着部材が塗布され、前記シール体の表面には少なくとも商品を特定する商品情報が印刷されたことを特徴とする。
【００１１】
この請求項１の発明によれば、顧客は購入する商品に対してシール体を貼着するだけでよく、その商品を持ち運ぶ必要がない。
【００１２】
また、請求項２の発明にかかる商品予約シールは、商品に貼着するシール体を備える商品予約シールであって、前記シール体の裏面には商品に貼着するための粘着部材が塗布され、前記シール体の表面には少なくとも顧客を特定する顧客情報の全部または一部が印刷されたことを特徴とする。
【００１３】
この請求項２の発明によれば、顧客は購入する商品に対してシール体を貼着するだけでよく、その商品を持ち運ぶ必要がない。
【００１４】
また、請求項３の発明にかかる商品予約シールは、請求項２に記載の発明において、前記顧客情報は、符号化されたコード情報であることを特徴とする。
【００１５】
この請求項３の発明によれば、購入した商品を他人に知られることを防止することができ、それによって、購入者の秘匿化を図ることができる。
【００１６】
また、請求項４の発明にかかる商品予約シールは、請求項１〜３のいずれか一つに記載の発明において、前記シール体は、前記商品予約シールの発行日時が印刷されていることを特徴とする。
【００１７】
この請求項４の発明によれば、同一商品に複数のシート体が貼着された場合に、表示されている発行日時に基づいて、購入予約した顧客を決定することができ、たとえば、誤って一つの商品に２つのシールが貼着された場合であっても容易に対処することができる。
【００１８】
また、請求項５の発明にかかる商品予約シールは、請求項１〜４のいずれか一つに記載の発明において、前記シール台紙には、前記シール体に印刷された顧客情報によって特定される顧客名と、前記シール体に表示された商品情報によって特定される商品名および価格とのうち少なくともいずれか一方が印刷されていることを特徴とする。
【００１９】
この請求項５の発明によれば、シールを貼着して購入した商品のレシートとしてシール台紙を用いることができ、シール台紙によって、商品にシール体を貼着した後に、シール体を貼着した商品を確認することができる。
【００２０】
また、請求項６の発明にかかる商品予約シール発行装置は、シール台紙から剥離可能に貼着されているシール体を商品に貼着するための商品予約シールを発行する商品予約シール発行装置であって、商品ごとにその商品コード、商品名および価格を含む商品情報を格納する商品情報格納手段と、前記商品コードを入力する商品コード入力手段と、前記商品コード入力手段によって入力された商品コードと一致する商品コードを含む商品情報を、前記商品情報格納手段から抽出する商品情報抽出手段と、前記商品情報抽出手段によって抽出された商品情報と、前記抽出された商品情報に対応する商品が売約された旨を表示する売約情報と、に基づいて、前記シール台紙および前記シール体に印刷するシール情報を生成するシール情報生成手段と、を備えることを特徴とする。
【００２１】
この請求項６の発明によれば、シール台紙から剥離可能に貼着されているシール体を商品に貼着するための商品予約シールを発行することができる。
【００２２】
また、請求項７の発明にかかる商品予約シール発行装置は、シール台紙から剥離可能に貼着されているシール体を商品に貼着するための商品予約シールを発行する商品予約シール発行装置であって、商品ごとにその商品コード、商品名および価格を含む商品情報を格納する商品情報格納手段と、前記商品コードを入力する商品コード入力手段と、前記商品コード入力手段によって入力された商品コードと一致する商品コードを含む商品情報を、前記商品情報格納手段から抽出する商品情報抽出手段と、顧客ごとに顧客コード、顧客名および金銭残高を含む顧客情報を格納する顧客情報格納手段と、前記顧客コードを入力する顧客コード入力手段と、前記顧客コード入力手段によって入力された顧客コードと一致する顧客コードを含む顧客情報を、前記顧客情報格納手段から抽出する顧客情報抽出手段と、前記顧客情報抽出手段によって抽出された顧客情報と、前記商品情報抽出手段によって抽出された商品情報と、前記抽出された商品情報に対応する商品が売約された旨を表示する売約情報と、に基づいて、前記シール台紙および前記シール体に印刷するシール情報を生成するシール情報生成手段と、を備えることを特徴とする。
【００２３】
この請求項７の発明によれば、購入希望の商品に対して貼着するだけで購入予約ができる商品予約シールを顧客ごとに発行することができる。
【００２４】
また、請求項８の発明にかかる商品予約シール発行装置は、シール台紙から剥離可能に貼着されているシール体を商品に貼着するための商品予約シールを発行する商品予約シール発行装置であって、商品ごとにその商品コード、商品名および価格を含む商品情報を格納する商品情報格納手段と、前記商品コードを入力する商品コード入力手段と、前記商品コード入力手段によって入力された商品コードと一致する商品コードを含む商品情報を、前記商品情報格納手段から抽出する商品情報抽出手段と、顧客ごとに顧客コード、顧客名および金銭残高を含む顧客情報を格納する顧客情報格納手段と、前記顧客コードを入力する顧客コード入力手段と、前記顧客コード入力手段によって入力された顧客コードと一致する顧客コードを含む顧客情報を、前記顧客情報格納手段から抽出する顧客情報抽出手段と、前記顧客情報抽出手段によって抽出した顧客コードに対応する金額残高と、前記商品情報抽出手段によって抽出された商品の価格と、に基づいて、前記商品情報抽出手段によって抽出された商品が購入可能か否かを判定する購入判定手段と、前記購入判定手段によって購入可能であると判定された場合、前記顧客情報抽出手段によって抽出された顧客情報と、前記商品情報抽出手段によって抽出された商品情報と、前記抽出された商品情報に対応する商品が売約された旨を表示する売約情報と、に基づいて、前記シール台紙および前記シール体に印刷するシール情報を生成するシール情報生成手段と、を備えることを特徴とする。
【００２５】
この請求項８の発明によれば、シール体を貼着することによる購入予約をおこなう前に決済をすることができる。
【００２６】
また、請求項９の発明にかかる商品予約シール発行装置は、請求項６〜８のいずれか一つに記載の発明において、前記シール情報生成手段は、さらに、現在の日時に基づいて、前記シール台紙および前記シール体に印刷するシール情報を生成することを特徴とする。
【００２７】
この請求項９の発明によれば、同一商品に複数のシート体が貼着された場合に、表示されている発行日時に基づいて、購入予約した顧客を決定することができる。
【００２８】
また、請求項１０の発明にかかる商品予約シール発行方法は、シール台紙から剥離可能に貼着されているシール体を商品に貼着するための商品予約シールを発行する商品予約シール発行方法であって、前記商品を特定する商品コードを入力する商品コード入力工程と、あらかじめ商品ごとに格納された商品コード、商品名および価格を含む商品情報から、前記商品コード入力工程によって入力された商品コードと一致する商品コードを含む商品情報を抽出する商品情報抽出工程と、前記商品情報抽出工程によって抽出された商品情報と、前記抽出された商品情報に対応する商品が売約された旨を表示する売約情報と、に基づいて、前記シール台紙および前記シール体に印刷するシール情報を生成するシール情報生成工程と、を含んだことを特徴とする。
【００２９】
この請求項１０の発明によれば、シール台紙から剥離可能に貼着されているシール体を商品に貼着するための商品予約シールを発行することができる。
【００３０】
また、請求項１１の発明にかかる商品予約シール発行方法は、シール台紙から剥離可能に貼着されているシール体を商品に貼着するための商品予約シールを発行する商品予約シール発行方法であって、前記商品を特定する商品コードを入力する商品コード入力工程と、あらかじめ商品ごとに格納された商品コード、商品名および価格を含む商品情報から、前記商品コード入力工程によって入力された商品コードと一致する商品コードを含む商品情報を抽出する商品情報抽出工程と、顧客を特定する顧客コードを入力する顧客コード入力工程と、あらかじめ顧客ごとに格納された顧客コード、顧客名および金銭残高を含む顧客情報から、前記顧客コード入力工程によって入力された顧客コードと一致する顧客コードを含む顧客情報を抽出する顧客情報抽出工程と、前記顧客情報抽出工程によって抽出された顧客情報と、前記商品情報抽出工程によって抽出された商品情報と、前記抽出された商品情報に対応する商品が売約された旨を表示する売約情報と、に基づいて、前記シール台紙および前記シール体に印刷するシール情報を生成するシール情報生成工程と、を含んだことを特徴とする。
【００３１】
この請求項１１の発明によれば、シール台紙から剥離可能に貼着されているシール体を商品に貼着するため、顧客情報が表示された商品予約シールを発行することができる。
【００３２】
また、請求項１２の発明にかかる商品予約シール発行方法は、シール台紙から剥離可能に貼着されているシール体を商品に貼着するための商品予約シールを発行する商品予約シール発行方法であって、前記商品を特定する商品コードを入力する商品コード入力工程と、あらかじめ商品ごとに格納された商品コード、商品名および価格を含む商品情報から、前記商品コード入力工程によって入力された商品コードと一致する商品コードを含む商品情報を抽出する商品情報抽出工程と、顧客を特定する顧客コードを入力する顧客コード入力工程と、あらかじめ顧客ごとに格納された顧客コード、顧客名および金銭残高を含む顧客情報から、前記顧客コード入力工程によって入力された顧客コードと一致する顧客コードを含む顧客情報を抽出する顧客情報抽出工程と、前記顧客情報抽出工程によって抽出した顧客コードに対応する金額残高と、前記商品情報抽出工程によって抽出された商品の価格と、に基づいて、前記商品情報抽出手段によって抽出された商品が購入可能か否かを判定する購入判定工程と、前記購入判定工程によって購入可能であると判定された場合、前記顧客情報抽出工程によって抽出された顧客情報と、前記商品情報抽出工程によって抽出された商品情報と、前記抽出された商品情報に対応する商品が売約された旨を表示する売約情報と、に基づいて、前記シール台紙および前記シール体に印刷するシール情報を生成するシール情報生成工程と、を含んだことを特徴とする。
【００３３】
この請求項１２の発明によれば、シール体を貼着することによる購入予約をおこなう前に決済をすることができる。
【００３４】
また、請求項１３の発明にかかる商品予約シール発行方法は、請求項１０〜１２のいずれか一つに記載の発明において、前記シール情報生成工程は、さらに、現在の日時に基づいて、前記シール台紙および前記シール体に印刷するシール情報を生成することを特徴とする。
【００３５】
この請求項１３の発明によれば、同一商品に複数のシート体が貼着された場合に、表示されている発行日時に基づいて、購入予約した顧客を決定することができる。
【００３６】
また、請求項１４の発明にかかる商品予約シール発行プログラムは、請求項１０〜１３のいずれか一つに記載の発明を、コンピュータに実行させることを特徴とする。
【００３７】
この請求項１４の発明によれば、請求項１０〜１３のいずれか一つに記載の発明を、コンピュータにより実現することができる。
【００３８】
【発明の実施の形態】
以下に添付図面を参照して、この発明にかかる商品予約シール、商品予約シール発行装置、商品予約シール発行方法および商品予約シール発行プログラムの好適な実施の形態を詳細に説明する。
【００３９】
（第１実施の形態）
図１は、デパート、ショッピングセンター、スーパーマーケット、小売店またはコンビニエンスストアなどの店舗１００内を示す平面図である。店舗１００の入口付近にはシール発行カードを発行するカード発行装置１０１が設置されている。また、各陳列棚１０４には、商品予約シール発行装置１０２が設置されている。さらに、店舗の奥には、発送ラベル発行装置１０３が配置されている。
【００４０】
（商品予約シール発行装置／発送ラベル発行装置のハードウェア構成）
図２は、商品予約シール発行装置／発送ラベル発行装置のハードウェア構成を示すブロック図である。商品予約シール発行装置／発送ラベル発行装置は、ＣＰＵ２０１と、ＲＯＭ２０２とＲＡＭ２０３と、ＨＤＤ（ハードディスクドライブ）２０４と、ＨＤ（ハードディスク）２０５と、ＦＤＤ（フレキシブルディスクドライブ）２０６と、着脱可能な記録媒体の一例としてＦＤ（フレキシブルディスク）２０７と、ディスプレイ２０８と、Ｉ／Ｆ（インターフェース）２０９と、入力装置２１０と、出力装置２１１と、を備えている。また、各構成部は、バス２００によってそれぞれ接続されている。
【００４１】
ここで、ＣＰＵ２０１は、商品予約シール発行装置／発送ラベル発行装置の全体の制御を司る。ＲＯＭ２０２は、ブートプログラムなどのプログラムを記憶している。ＲＡＭ２０３は、ＣＰＵ２０１のワークエリアとして使用される。ＨＤＤ２０４は、ＣＰＵ２０１の制御にしたがってＨＤ２０５に対するデータのリード／ライトを制御する。ＨＤ２０５は、ＨＤＤ２０４の制御で書き込まれたデータを記憶する。
【００４２】
ＦＤＤ２０６は、ＣＰＵ２０１の制御にしたがってＦＤ２０７に対するデータのリード／ライトを制御する。ＦＤ２０７は、ＦＤＤ２０６の制御で書き込まれたデータを記憶したり、ＦＤ２０７に記憶されたデータを商品予約シール発行装置／発送ラベル発行装置に読み取らせたりする。
【００４３】
なお、着脱可能な記録媒体として、ＦＤ２０７のほか、ＣＤ−ＲＯＭ（ＣＤ−Ｒ、ＣＤ−ＲＷ）、ＭＯ、ＤＶＤ（Ｄｉｇｉｔａｌ  Ｖｅｒｓａｔｉｌｅ  Ｄｉｓｋ）、メモリーカードなどであってもよい。ディスプレイ２０８は、カーソル、アイコンあるいはツールボックスをはじめ、文書、画像、機能情報などのデータを表示する。このディスプレイ２０８は、たとえば、ＣＲＴ、ＴＦＴ液晶ディスプレイ、プラズマディスプレイ等を採用することができる。
【００４４】
Ｉ／Ｆ２０９は、通信回線を通じてインターネットなどのネットワークに接続され、このネットワークを介して他の装置に接続される。そして、Ｉ／Ｆ２０９は、ネットワークと内部のインターフェースを司り、外部装置からのデータの入出力を制御する。Ｉ／Ｆ２０９には、たとえばモデムやＬＡＮアダプタなどを採用することができる。
【００４５】
入力装置２１０は、文字、数字、各種指示などの入力のためのキーを備え、データの入力をおこなう。また、タッチパネル式の入力パッドやテンキーなどであってもよい。さらに、カード情報を読み取るカードリーダであってもよく、またバーコードや二次元コードを読み取るバーコードリーダであってもよい。また、出力装置２１１は、画像データや文書データ（たとえば、レシート、シール、ラベル）を印刷する。
【００４６】
（商品予約シール発行装置の機能的構成）
つぎに、商品予約シール発行装置１０２の機能的構成について、図３を用いて説明する。商品予約シール発行装置１０２は、顧客コード入力部３０１と、商品コード入力部３０２と、シール発行処理部３０３と、顧客情報格納部３０４と、商品情報格納部３０５と、出力部３１０と、から構成されている。
【００４７】
顧客コード入力部３０１は、入力装置２１０を構成するカードリーダ２１０Ａに接続されている。顧客コード入力部３０１は、カードリーダ２１０Ａを介して、図４に示すように、シール発行カードＣに格納されている顧客コード４０１、氏名４０２、住所４０３からなる顧客情報から、すくなくとも顧客コード４０１を入力する。
【００４８】
また、商品コード入力部３０２は、入力装置２１０を構成する選択ボタン２１０Ｂに接続されている。選択ボタン２１０Ｂは、複数の商品から一の商品を選択するためのボタンである。そして、商品コード入力部３０２は、この選択ボタン２１０Ｂを押下したときに出力される、選択した商品の商品コードを入力する。このカード情報入力部３０１および商品コード入力部３０２は、具体的には、たとえば、たとえば図２に示したＲＯＭ２０２、ＲＡＭ２０３、ＨＤ２０５、ＦＤ２０７などに格納されたプログラムをＣＰＵ２０１が実行することによって、また図２に示したＩ／Ｆ２０９によってその機能を実現する。
【００４９】
顧客情報格納部３０４は、図５に示すように、あらかじめ顧客ごとに、顧客コードを格納する顧客コードフィールド、氏名を格納する氏名フィールド、住所を格納する住所フィールド、残高を格納する残高フィールドからなる顧客情報テーブル５００が格納されている。
【００５０】
また、商品情報格納部３０５は、図６に示すように、あらかじめ商品ごとに、商品コードを格納する商品コードフィールド、商品名（その画像データも含む）を格納する商品名フィールドおよび価格を格納する価格フィールドからなる商品情報フィールドからなる商品情報テーブル６００が格納されている。この顧客情報格納部３０４および商品情報格納部３０５は、具体的には、例えば図２に示したＲＡＭ２０３、ＨＤ２０５またはＦＤ２０７によりその機能を実現する。
【００５１】
シール発行処理部３０３は、顧客情報抽出部３１０と、商品情報抽出部３１１と、残高処理部３１２と、シール情報生成部３１３と、から構成されている。顧客情報抽出部３１０は、顧客情報テーブル５００を参照して、顧客コード入力部３０１から入力された顧客コードと一致する顧客コードを含む顧客情報を抽出する。この顧客情報抽出部３１０は、具体的には、たとえば図２に示したＲＯＭ２０２、ＲＡＭ２０３、ＨＤ２０５、ＦＤ２０７などに格納されたプログラムをＣＰＵ２０１が実行することによって、また図２に示した２／Ｆ２０９によってその機能を実現する。
【００５２】
商品情報抽出部３１１は、商品情報テーブル６００を参照して、商品コード入力部３０２から入力された商品コードと一致する商品コードを含む商品情報を抽出する。この商品情報抽出部３１１は、具体的には、たとえば図２に示したＲＯＭ２０２、ＲＡＭ２０３、ＨＤ２０５、ＦＤ２０７などに格納されたプログラムをＣＰＵ２０１が実行することによって、また図２に示したＩ／Ｆ２０９によってその機能を実現する。
【００５３】
残高処理部３１２は、顧客情報抽出部３１０によって抽出された残高と、商品情報抽出部３１１によって抽出された商品の価格と、を比較して、その顧客がその商品の購入が可能か否かを判定する。すなわち、残高が商品の価格以上である場合は、その商品の購入が可能であると判定し、残高が商品の価格未満である場合は、その商品の購入が不可能であると判定する。また、残高処理部３１２は、商品購入可能であると判定した場合、顧客情報テーブル５００の残高フィールドを更新する。
【００５４】
この残高処理部３１２は、具体的には、たとえば図２に示したＲＯＭ２０２、ＲＡＭ２０３、ＨＤ２０５、ＦＤ２０７などに格納されたプログラムをＣＰＵ２０１が実行することによって、また図２に示したＩ／Ｆ２０９によってその機能を実現する。
【００５５】
シール情報生成部３１３は、残高処理部３１２において、商品購入可能であると判定された場合、顧客情報抽出部３１０によって抽出された顧客情報と、商品情報抽出部３１１によって抽出された商品情報と、商品が売約された旨を表示する売約情報と、に基づいて、シール情報を生成する。また、シール情報生成部３１３は、バーコード表示するために、商品コードや顧客コードをバーコード変換するバーコード変換部（不図示）を有する。
【００５６】
ここで、シール情報とは、具体的には、図７に示す商品予約シート７００のうちシール体７０２に印刷すべきシール体用シール情報と、シール台紙７１０の下半部７１２に印刷すべきシール台紙用シール情報とをいう。すなわち、シール体用シール情報は、図７に示すように、商品名（商品の絵も含む）７０３Ａと、バーコード変換された商品コード７０３Ｂと、バーコード変換された顧客コード７０４と、商品が売約された旨を表示する売約情報７０５と、から構成される。なお、売約情報７０５は、あらかじめシール体７０２に印刷された構成であってもよい。
【００５７】
また、シール台紙用シール情報は、図７に示すように、商品名（商品の絵も含む）７１３Ａと、商品の価格７１３Ｂと、顧客名７１４Ａと、顧客コード７１４Ｂと、残高７１４Ｃと、から構成される。また、これらシール情報には、シール台紙７１０の下半部７１２およびシール体７０２に印刷すべき現在の日時（図７中の符号７０６、７１６）も含まれている。
【００５８】
このシール情報生成部３１３は、具体的には、たとえば図２に示したＲＯＭ２０２、ＲＡＭ２０３、ＨＤ２０５、ＦＤ２０７などに格納されたプログラムをＣＰＵ２０１が実行することによって、また図２に示したＩ／Ｆ２０９によってその機能を実現する。
【００５９】
出力部３０６は、シール情報処理部３１３にとって生成されたシール情報をプリンタ２１１Ａへ出力する。これにより、図７に示す商品予約シール７００がプリンタ２１１Ａから発行される。また、残高処理部３１２によって商品購入不可能であると判定された場合、残高不足情報をプリンタ２１１Ａへ出力する。
【００６０】
これにより、図８に示す残高不足シート８００がプリンタから発行される。この出力部３０６は、具体的には、たとえば図２に示したＲＯＭ２０２、ＲＡＭ２０３、ＨＤ２０５、ＦＤ２０７などに格納されたプログラムをＣＰＵ２０１が実行することによって、また図２に示したＩ／Ｆ２０９によってその機能を実現する。
【００６１】
（商品予約シールの説明）
つぎに、図７に示す商品予約シール７００について説明する。商品予約シール７００は、シール台紙７１０と、シール台紙７１０から剥離可能に貼着されているシール体７０２と、から構成されている。シール台紙７１０は、ミシン目７０１によって、シール体７０２が貼着される上半部７１１と、下半部７１２とに分離可能とされている。
【００６２】
シール体７０２には、商品情報７０３として、商品の商品名（商品の絵含む）７０３Ａと、商品コード７０３Ｂが表示されている。なお、商品コード７０３Ｂはバーコード表示されている。また、顧客情報として、顧客コード７０４が表示されている。なお、顧客コード７０４もバーコード表示されている。さらに、商品が売約された旨を表示する売約情報７０５として「売約済」が表示されている。また、この商品予約シール７００を発行した日時７０６（図では２００３．０２．０５  １５：２８）が表示されている。
【００６３】
また、シール台紙７１０の下半部７１２には、商品情報７１３として、シール体７０２と同一の商品名（商品の絵含む）７１３Ａ、価格７１３Ｂが表示されている。また、顧客情報７１４として、シール体７０２と同一の顧客名７１４Ａ、顧客コード７１４Ｂおよび残高情報７１４Ｃが表示されている。さらに、シール体７０２と同一の発行日時７１６が表示されている。
【００６４】
（商品予約シール発行処理手順）
つぎに、図９を用いて、商品予約シール発行処理手順について説明する。まず、図３に示すカードリーダ２１０Ａにより、顧客のシール発行カードＣに印刷されているバーコードを読み取って、シール発行カードＣ内の顧客コード４０１をデコードする（ステップＳ９０１）。つぎに、顧客情報格納部３０４に格納されている顧客情報テーブル５００から、このデコードした顧客コード４０１と一致する顧客コードを含む顧客情報を抽出する（ステップＳ９０２）。
【００６５】
そして、商品が選択された場合（ステップＳ９０３：Ｙｅｓ）、その選択された商品の商品コードと一致する商品情報を、商品情報テーブル６００から抽出する（ステップＳ９０４）。このあと、抽出した顧客情報に含まれている残高と、抽出した商品情報に含まれている商品の価格とを比較する（ステップＳ９０５）。
【００６６】
そして、残高が選択した商品の価格以上である場合（ステップＳ９０５：Ｎｏ）、図７に示す商品予約シール７００を発行する（ステップＳ９０６）。一方、残高が選択した商品の価格未満である場合（ステップＳ９０５：Ｙｅｓ）、図８に示す残高不足シート８００を印刷する（ステップＳ９０７）。
【００６７】
（商品予約方法についての説明）
つぎに、このようにして発行された商品予約シール７００を用いた商品予約方法について、図１０を用いて説明する。ここでは、店舗１００（図１参照）内の果物売り場においてスイカ１０００を予約する場合について説明する。まず、スイカ１０００売り場の陳列棚に設置されている商品予約シール発行装置１０２のカードリーダ２１０Ａにシール発行カードＣのバーコードを読み取らせるとともに、選択ボタン２１０Ｂを押下することにより、図１０（ａ）に示す商品予約シール７００が発行される。
【００６８】
そして、図１０（ｂ）に示すように、スイカ１０００にシール体７０２を貼着する。これにより、そのスイカ１０００は、売約済みとなる。つぎに、図１０（ｃ）に示すように、ミシン目７０１によってシール台紙７１０の上半部を除去し、図１０（ｄ）に示すシール台紙７１０の下半部７１２を持ち運ぶ。
【００６９】
これにより、この商品予約シール７００によれば、スイカ１０００を持ち運ぶ必要がなく、買い物を続けることができる。また、商品予約シール７００を発行と同時に精算をおこなうことができる。さらに、シール体７０２には、日時が印刷されているため、同一商品に対して複数の顧客のシール体７０２が貼着されている場合であっても、もっとも早い日時の顧客を優先的に購入することができる。
【００７０】
（発送ラベル発行装置の機能的構成）
つぎに、発送ラベル発行装置１０３について説明する。図１１は、発送ラベル発行装置１０３の機能的構成を示すブロック図である。発送ラベル発行装置１０３は、バーコード入力部１１０１と、顧客情報格納部１１０２と、発送ラベル処理部１１０３と、出力部１１０４と、から構成されている。
【００７１】
バーコード入力部１１０１は、バーコードリーダ２１０Ｃによって入力され、かつデコードされた顧客コードおよび商品コードを入力する。このバーコード入力部１１０１は、具体的には、たとえば図２に示したＲＯＭ１０２、ＲＡＭ１０３、ＨＤ１０５、ＦＤ１０７などに格納されたプログラムをＣＰＵ１０１が実行することによって、また図２に示したＩ／Ｆ２０９によってその機能を実現する。
【００７２】
顧客情報格納部１１０２には、顧客コードフィールド、顧客名フィールドおよび住所フィールドからなる顧客情報テーブル１１１０が格納されている。この顧客情報格納部１１０２は、具体的には、例えば図２に示したＲＡＭ１０３、ＨＤ１０５またはＦＤ１０７によりその機能を実現する。
【００７３】
発送ラベル処理部１１０３は、顧客情報抽出部１１０５と、発送ラベル情報作成部１１０６と、から構成されている。顧客情報抽出部１１０５は、入力された顧客コードと一致する顧客コードを含む顧客情報を抽出する。なお、入力された顧客コードと一致する顧客コードがない場合、商品コードであると判別し、発送ラベル情報作成部１１０６に出力する。
【００７４】
発送ラベル情報作成部１１０６は、抽出した顧客情報と、商品コードと、に基づいて、発送ラベルに表示するための発送ラベル情報を作成する。この発送ラベル処理部１１０３は、具体的には、たとえば図２に示したＲＯＭ１０２、ＲＡＭ１０３、ＨＤ１０５、ＦＤ１０７などに格納されたプログラムをＣＰＵ１０１が実行することによって、また図２に示したＩ／Ｆ２０９によってその機能を実現する。
【００７５】
また、出力部１１０４は、発送ラベル情報作成部１１０６によって作成された発送ラベル情報をプリンタ２１１Ｂに出力する。この出力部１１０４は、たとえば図２に示したＲＯＭ１０２、ＲＡＭ１０３、ＨＤ１０５、ＦＤ１０７などに格納されたプログラムをＣＰＵ１０１が実行することによって、また図１に示したＩ／Ｆ２０９によってその機能を実現する。
【００７６】
（発送ラベル処理手順）
つぎに、図１２を用いて、発送ラベル処理手順について説明する。なお、ここでは、発送対象となる商品を、図１０において示したスイカ１０００とする。まず、スイカ１０００に貼着されているシール体７０２のバーコード７０４を、バーコードリーダで読み取って、顧客コードを入力する（ステップＳ１２０１）。そして、入力された顧客コードから、顧客情報テーブルの顧客情報を抽出する（ステップＳ１２０２）。
【００７７】
つぎに、シール体７０２の商品情報であるバーコード７０３Ｂを読み取って、商品コードを入力する（ステップＳ１２０３）。そして、発送ラベル情報を作成し、プリンタ２１１Ｂに出力することにより、発送ラベルを印刷する（ステップＳ１２０４）。これにより、シール体７０２が貼着されたスイカ１０００の発送先を特定し、発送することができる。なお、発送ラベルも商品予約シール７００のように貼着可能な構成することにより、商品に貼り付けることができる。
【００７８】
（商品予約シール発行システムの概要／機能的構成）
つぎに、商品予約シール発行システム１３００の概要について説明する。なお、上述した商品予約シール発行装置１０２と同一構成には同一符号を付し、その説明を省略する。図１３および図１４に示すように、商品予約シール発行システム１３００は、サーバー１３０１と、複数のシール発行装置１４００と、がＬＡＮ、ＷＡＮ、インターネットなどのネットワーク１３０２を介して、相互に交信可能に接続されている。
【００７９】
（商品予約シール発行システムの処理手順）
つぎに、図１５を用いて、商品予約シール発行システム１３００のシール発行処理手順および決済処理手順について説明する。まず、シール発行装置１４００は、カードリーダ２１０Ａにより、顧客のシール発行カードに印刷されているバーコードを読み取って、顧客コードをデコードする（ステップＳ１５０１）。そして、サーバー１３０１に対しデコードされた顧客コードを送信する（ステップＳ１５０２）。
【００８０】
そして、シール発行装置１４００から商品の選択ボタン２１０Ｂを押下して商品が選択されると（ステップＳ１５０３：Ｙｅｓ）、その選択した商品の商品コードをサーバー１３０１に送信する（ステップＳ１５０４）。そのあと、サーバー１３０１から送信されてくる情報を受信する（ステップＳ１５０５）。
【００８１】
受信した情報がシール情報である場合は（ステップＳ１５０５：シール情報）、図７に示す商品予約シール７００を発行する（ステップＳ１５０６）。一方、受信した情報が残高不足情報である場合は（ステップＳ１５０５：残高不足情報）、図８に示す残高不足シートを印刷する（ステップＳ１５０７）。
【００８２】
また、サーバー１３０１は、シール発行装置１４００から顧客コードを受信すると、顧客情報格納部に格納されている顧客情報テーブル５００から、このデコードした顧客コードと一致する顧客コードを含む顧客情報を抽出する（ステップＳ１５１１）。また、シール発行装置１４００から商品コードを受信すると、受信した商品コードと一致する商品情報を、商品情報テーブル６００から抽出する（ステップＳ１５１２）。
【００８３】
そして、抽出した顧客情報に含まれている残高と、抽出した商品情報に含まれている商品の価格とを比較する（ステップＳ１５１３）。残高が選択した商品の価格以上である場合（ステップＳ１５１３：Ｎｏ）、顧客情報テーブル５００の残高を更新する（ステップＳ１５１４）。そして、シール発行装置１４００に対してシール情報を送信する（ステップＳ１５１５）。
【００８４】
一方、残高が選択した商品の価格未満である場合（ステップＳ１５１３：Ｙｅｓ）、シール発行装置１４００に対して残高不足情報を送信する（ステップＳ１５１６）。この商品予約シール発行システム１３００によれば、顧客情報と商品情報をサーバーにより一元管理することができる。
【００８５】
（第２実施の形態）
つぎに、本発明の第２実施の形態について説明する。なお、第１実施の形態と同一箇所には同一符号を付し、その説明を省略する。この第２実施の形態にかかる商品予約シール発行装置１６０１は、図１６に示すように、店舗１６００内の一箇所に設置されている。また、店舗１６００の出入り口付近には、決済装置（レジ端末）１６０２が設置されている。
【００８６】
図１７は、この第２実施の形態にかかる商品予約シール発行装置１６０１の機能的構成を示すブロック図である。なお、第１実施の形態にかかる商品予約シール発行装置１０２（図３参照）および商品予約シール発行システム１３００（図１４参照）においては、商品予約シール７００の発行と決済とを同時におこなうこととしているが、図１７に示す商品予約シール発行装置は、決済を決済装置１６０２においておこなうため、決済機能としてのカード情報入力部、顧客情報抽出部および残高処理部と、が設けられていない。
【００８７】
したがって、この第２実施の形態にかかる商品予約シール発行装置１６０１は、選択ボタン２１０Ｂに接続された商品コード入力部３０２と、商品情報抽出部３１１およびシール情報生成部１６０３を有するシール発行処理部１６０２と、図６に示す商品情報テーブル６００が格納された商品情報格納部３０５と、プリンタ２１１Ａに接続された出力部３０６と、から構成されている。
【００８８】
このシール情報生成部１６０３は、商品情報抽出部３１１によって抽出された商品情報と、抽出された商品情報に対応する商品が売約された旨を表示する売約情報と、に基づいて、シール台紙１８１０およびシール体１８０２（図１８参照）に印刷するシール情報を生成する。
【００８９】
ここで、シール情報とは、具体的には、図１８に示す商品予約シート１８００のうちシール体１８０２に印刷すべきシール体用シール情報と、シール台紙１８１０の下半部１８１２に印刷すべきシール台紙用シール情報とをいう。すなわち、シール体用シール情報は、図１８（ａ）に示すように、商品名（商品の絵も含む）１８０３Ａと、商品の価格１８０３Ｂと、商品が売約された旨を表示する売約情報１８０５と、から構成される。なお、売約情報１８０５は、あらかじめシール体１８０２に印刷された構成であってもよい。
【００９０】
また、シール台紙用シール情報は、図１８（ａ）に示すように、商品名（商品の絵も含む）１８１３Ａと、商品の価格１８１３Ｂと、バーコード変換された商品コード１８１３Ｃと、から構成される。また、これらシール情報には、シール台紙１８１０の下半部１８１２およびシール体１８０２に印刷すべき現在の日時（図１８中の符号１８０６、１８１６）も含まれている。
【００９１】
つぎに、このようにして発行された商品予約シール１８００を用いた商品予約方法について、図１８を用いて説明する。ここでは、店舗１６００内の果物売り場においてスイカ１０００を予約する場合について説明する。まず、商品予約シール発行装置１６０１によって、購入希望の商品を選択する選択ボタンを押下することにより、図１８（ａ）に示す商品予約シール１８００を発行する。
【００９２】
つぎに、購入を決めたスイカ１０００に、シール体１８０２を貼着する。これにより、シール体１８０２が貼着されたスイカ１０００は売約済みとなる。そして、図１８（ｃ）に示すように、ミシン目１８０１によってシール台紙１８１０の上半部１８１１を切り落とし、下半部１８１２をレジに持っていく。
【００９３】
このシール台紙１８１０の下半部１８１２もシールとして構成することとしてもよく、その場合は、図１９に示すように、貼着シート１９００に複数枚（図では、下半部１８０２Ａ，１８０２Ｂ）貼着することとしてもよい。これにより、顧客は、購入したい商品にシール体１８０２を貼着するだけで、その商品について購入予約をすることができる。また、複数のシール体１８０２を同時に見ることができるため、どの商品を購入予約したか、あるいは、どのくらい費用がかかったかを、即座に確認することができる。
【００９４】
つぎに、この場合の決済および発送ラベル作成について説明する。図２０は、この第２実施の形態の発送ラベル発行システム２０００を示す説明図、図２１は、この第２実施の形態の発送ラベル発行システム２０００の機能的構成を示すブロック図である。なお、第１実施の形態と同一箇所には同一符号を付し、その説明を省略する。
【００９５】
図２０および図２１に示すように、発送ラベル発行システム２０００は、サーバー２００１と、複数の決済装置（レジ端末）２００３とが、ＬＡＮ、ＷＡＮ、インターネットなどのネットワーク２００２を介して、相互に交信可能に接続されている。
【００９６】
決済装置２００３は、図２１に示すように、バーコードリーダ２１０Ｃに接続されるバーコード入力部２１０２と、商品情報格納部３０５と、決済部２１０３と、ディスプレイ２０８に接続する出力部２１０５と、送信部２１０４と、から構成されている。
【００９７】
バーコード入力部２１０２は、バーコードリーダ２１０Ｃによって読み取られた商品コードおよび顧客コードを入力する。このバーコード入力部２１０２および送信部２１０４は、具体的には、たとえば図２に示したＲＯＭ２０２、ＲＡＭ２０３、ＨＤ２０５、ＦＤ２０７などに格納されたプログラムをＣＰＵ２０１が実行することによって、また図２に示したＩ／Ｆ２０９によってその機能を実現する。
【００９８】
この決済部２１０３は、バーコード入力部２１０２から入力された商品コードによって、商品情報格納部３０５に格納されている商品情報テーブル６００（図６参照）を参照して、商品コード、商品名および価格からなる商品情報を抽出する。そして、抽出した価格によって、顧客と金銭の受け取り、つり銭の受け渡しをおこなう。
【００９９】
この決済部２１０３は、具体的には、たとえば図２に示したＲＯＭ２０２、ＲＡＭ２０３、ＨＤ２０５、ＦＤ２０７などに格納されたプログラムをＣＰＵ２０１が実行することによって、また図２に示したＩ／Ｆ２０９によってその機能を実現する。
【０１００】
また、出力部２１０５は、抽出された価格をディスプレイ２０８に出力する。送信部２１０４は、抽出された商品コードを、ネットワーク２００２を介してサーバー２００１に送信する。この出力部２１０５および送信部２１０４は、具体的には、たとえば図２に示したＲＯＭ２０２、ＲＡＭ２０３、ＨＤ２０５、ＦＤ２０７などに格納されたプログラムをＣＰＵ２０１が実行することによって、また図２に示したＩ／Ｆ２０９によってその機能を実現する。
【０１０１】
また、サーバー２００１は、受信部２１１１と、顧客情報格納部１１０２と、発送ラベル処理部１１０３（顧客情報抽出部１１０５および発送ラベル情報作成部１１０６）と、プリンタ２１１Ｂに接続される出力部１１０４と、から構成されている。受信部２１１１は、決済装置２００３から送信されてくる情報を受信する。この受信部２１１１は、具体的には、具体的には、たとえば図２に示したＲＯＭ２０２、ＲＡＭ２０３、ＨＤ２０５、ＦＤ２０７などに格納されたプログラムをＣＰＵ２０１が実行することによって、また図２に示したＩ／Ｆ２０９によってその機能を実現する。
【０１０２】
顧客情報抽出部１１０５は、受信部２１１１によって受信した顧客コードによって、顧客情報に格納されている顧客情報テーブル１１１０を参照して、受信した顧客コードと一致する顧客コードに対応する顧客情報（顧客名、住所）を抽出する。発送ラベル情報作成部１１０６は、抽出された顧客情報と、受信部２１１１によって受信された商品コードと、に基づいて、発送ラベル情報を作成する。
【０１０３】
この顧客情報抽出部１１０５および発送ラベル情報作成部１１０６は、具体的には、たとえば図２に示したＲＯＭ２０２、ＲＡＭ２０３、ＨＤ２０５、ＦＤ２０７などに格納されたプログラムをＣＰＵ２０１が実行することによって、また図２に示したＩ／Ｆ２０９によってその機能を実現する。
【０１０４】
出力部１１０４は、発送ラベル情報作成部１１０６によって作成された発送ラベル情報をプリンタ２１１Ｂに出力する。この出力部１１０４は、具体的には、たとえば図２に示したＩ／Ｆ２０９によってその機能を実現する。
【０１０５】
つぎに、この第２実施の形態にかかる発送ラベル発行処理手順について、図２２のフローチャートを用いて説明する。まず、図１８（ｄ）に示すシール台紙７１０または図１９に示す貼着シートを、決済装置２００３まで持参する。そして、商品コードを読み取る（ステップＳ２２０１）。そして、商品情報テーブル３０５から、読み取った商品コードからその価格を抽出して決済をおこなう（ステップＳ２２０２）。
【０１０６】
そして、決済終了後、バーコードリーダから顧客コードが入力された場合（ステップＳ２２０３：Ｙｅｓ）、決済された商品の商品コードおよび入力された顧客コードをサーバー２００１に送信する（ステップＳ２２０４）。サーバー２００１では、決済装置２００３から送信された商品コードと顧客コードを受信する（ステップＳ２２１１）。
【０１０７】
そして、受信した顧客コードから顧客情報を抽出する（ステップＳ２２１２）。この抽出した顧客情報と、受信した商品コードとに基づいて、発送ラベル情報を作成し、発送ラベルを印刷する（ステップＳ２２１３）。なお、印刷された発送ラベルには、商品コードが印字される。これにより、この発送ラベルの商品に対応する商品を、商品に貼着されているシート体の商品コードから探すことができる。
【０１０８】
なお、本実施の形態で説明した方法は、予め用意されたプログラムをパーソナル・コンピュータやワークステーション等のコンピュータで実行することにより実現することができる。このプログラムは、ハードディスク、フレキシブルディスク、ＣＤ−ＲＯＭ、ＭＯ、ＤＶＤ等のコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録され、コンピュータによって記録媒体から読み出されることによって実行される。またこのプログラムは、インターネット等のネットワークを介して配布することが可能な伝送媒体であってもよい。
【０１０９】
【発明の効果】
以上説明したように、この発明によれば、商品の購入予約をおこなうことができるとともに、買い物中または買い物後において、顧客の商品運搬労力の負担を軽減することができるという効果を奏する。
【図面の簡単な説明】
【図１】この発明の第１実施の形態にかかる店舗内の一例を示す平面図である。
【図２】この発明の第１実施の形態にかかる商品予約シール発行装置／発送ラベル発行装置のハードウェア構成を示すブロック図である。
【図３】この発明の第１実施の形態にかかる商品予約シール発行装置の機能的構成を示すブロック図である。
【図４】この発明の第１実施の形態にかかる商品予約シール発行装置に用いるシール発行カードを示す説明図である。
【図５】この発明の第１実施の形態にかかる商品予約シール発行装置における顧客情報テーブルを示す説明図である。
【図６】この発明の第１実施の形態にかかる商品予約シール発行装置における商品情報テーブルを示す説明図である。
【図７】この発明の第１実施の形態にかかる商品予約シール発行装置によって発行された商品予約シールを示す説明図である。
【図８】この発明の第１実施の形態にかかる商品予約シール発行装置によって発行された残高不足シートを示す説明図である。
【図９】この発明の第１実施の形態にかかる商品予約シール発行装置の処理手順を示すフローチャートである。
【図１０】この発明の第１実施の形態にかかる商品予約シールを用いた商品予約方法を示す説明図である。
【図１１】この発明の第１実施の形態にかかる発送ラベル発行装置の機能的構成を示すブロック図である。
【図１２】この発明の第１実施の形態にかかる発送ラベル発行装置の処理手順を示すフローチャートである。
【図１３】この発明の第１実施の形態にかかる商品予約シール発行システムのハードウェア構成を示すブロック図である。
【図１４】この発明の第１実施の形態にかかる商品予約シール発行システムの機能的構成を示すブロック図である。
【図１５】この発明の第１実施の形態にかかる商品予約シール発行システムの処理手順を示すフローチャートである。
【図１６】この発明の第２実施の形態にかかる店舗内の一例を示す平面図である。
【図１７】この発明の第２実施の形態にかかる商品予約シール発行装置の機能的構成を示すブロック図である。
【図１８】この発明の第２実施の形態にかかる商品予約シールを用いた商品予約方法を示す説明図である。
【図１９】この発明の第２実施の形態にかかる商品予約シールを用いた商品予約方法の変形例を示す説明図である。
【図２０】この発明の第２実施の形態にかかる発送ラベル発行システムのハードウェア構成を示すブロック図である。
【図２１】この発明の第２実施の形態にかかる発送ラベル発行システムの機能的構成を示すブロック図である。
【図２２】この発明の第２実施の形態にかかる発送ラベル発行システムの処理手順を示すフローチャートである。
【符号の説明】
１０２  商品予約シール発行装置
３０１  カード情報入力部
３０２  商品コード入力部
３０４  顧客情報格納部
３０５  商品情報格納部
３１３  シール発行処理部
３０６  出力部
７００  商品予約シール
【図１】
2004302255.tif 000003
【図２】
2004302255.tif 000004
【図３】
2004302255.tif 000005
【図４】
2004302255.tif 000006
【図５】
2004302255.tif 000007
【図６】
2004302255.tif 000008
【図７】
2004302255.tif 000009
【図８】
2004302255.tif 000010
【図９】
2004302255.tif 000011
【図１０】
2004302255.tif 000012
【図１１】
2004302255.tif 000013
【図１２】
2004302255.tif 000014
【図１３】
2004302255.tif 000015
【図１４】
2004302255.tif 000016
【図１５】
2004302255.tif 000017
【図１６】
2004302255.tif 000018
【図１７】
2004302255.tif 000019
【図１８】
2004302255.tif 000020
【図１９】
2004302255.tif 000021
【図２０】
2004302255.tif 000022
【図２１】
2004302255.tif 000023
【図２２】
2004302255.tif 000024