(57)【要約】【課題】ユーザに対し、簡易性、透過性、匿名性を備えた上で、ユーザの本人性、信頼性を併せ持つユーザドレスを提供する。【解決手段】本発明のメッセージメディア統合環境におけるアドレス管理装置は、ユーザに固有の第１のアドレス（ＵＩＤ）と、当該第１のアドレスに対応してユーザにより設定される複数の第２のアドレス（ＣＩＤ）と、実際にメッセージ配信するときに使用される実アドレスとの関連付けを行い、配信されるメッセージを、関連付けられた各アドレスのメッセージメディアに合った形式に変換してそれぞれに配信する。アドレスを、通信を行うユーザ同士のリレーションで管理することで、自動的なアドレス変換を実現してユーザの負担を減らすと共に、誤アドレスの送信を抑制する。【選択図】      図１
2004302625.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
１以上のメッセージメディアから発行されるメッセージを、ネットワークを介して配信するメッセージメディア統合環境におけるアドレス管理装置であって、
ユーザに固有の第１のアドレスと、当該第１のアドレスに対応してユーザにより設定される複数の第２のアドレスと、実際にメッセージ配信するときに使用される実アドレスとの関連付けを行い、配信されるメッセージを、前記関連付けられた各アドレスのメッセージメディアに合った形式に変換してそれぞれに配信するメッセージ処理部、
を備えたことを特徴とするメッセージメディア統合環境におけるアドレス管理装置。
【請求項２】
前記メッセージ処理部は、
メッセージが実アドレスを用いて配信されたとき、配信元と配信先の関連を調べ、前記配信元と配信先となるユーザが相互にどの前記第２のアドレスを認識しているかを示す関連情報を引き出すリレーション管理部と、
前記引き出された関連情報を利用して適切な第２のアドレスに変換して前記配信先のユーザにメッセージを配信するアドレス管理部と、
を備えたことを特徴とする請求項１に記載のメッセージメディア統合環境におけるアドレス管理装置。
【請求項３】
前記リレーション管理部は、
前記第１と第２のアドレスを利用してメッセージを送受信したときにその関連が記録されるリレーションＤＢを備え、当該リレーションＤＢを参照して既に確立した関連情報と矛盾する場合、前記ユーザ間で利用している第２のアドレスの更新があったものと判断してその関連情報を更新するか、配信元が前記第２のアドレスを誤って送信したものと判断して配信元に正誤確認を行い、ユーザの了承を得てメッセージ配信を行うこと、
を特徴とする請求項２に記載のメッセージメディア統合環境におけるアドレス管理装置。
【請求項４】
前記リレーション管理部は、
前記ユーザが実アドレスでメッセージを配信した場合、前記リレーションＤＢに配信元と配信先となるユーザ間の関連情報が記録されていなかった場合、暫定の第２のアドレスを発行し、その関連情報を前記リレーションＤＢに記録することを特徴とする請求項２または３に記載のメッセージメディア統合環境におけるアドレス管理装置。
【請求項５】
前記第２のアドレスに基づきサービスを行う、外部接続された提携システムと前記ネットワークを介して交信することで、
ユーザのサービス利用に基づく前記提携システムからのアクセスを受信して前記第２のアドレスを第１のアドレスに変換し、前記第２のアドレスに共通のユーザによるサービス利用情報と評価情報を取得してユーザＤＢに記録すると共に、前記提携システムから前記第２のアドレスに基づくユーザ情報の問合せを受信して前記第２のアドレスを第１のアドレスに変換し、当該第１のアドレスをキーに前記ユーザＤＢを検索して前記第２のアドレスに共通のユーザ情報と評価情報を出力することを特徴とする請求項１〜４のいずれか１項に記載のメッセージメディア統合環境におけるアドレス管理装置。
【請求項６】
１以上のメッセージメディアから発行されるメッセージを、ネットワークを介して配信するメッセージメディア統合環境におけるアドレス管理方法であって、
ユーザに固有の第１のアドレスと、当該第１のアドレスに対応してユーザにより設定される複数の第２のアドレスと、実際にメッセージ配信するときに使用される実アドレスとの関連付けを行い、
配信されるメッセージを、前記関連付けられた各アドレスのメッセージメディアに合った形式に変換してそれぞれに配信すること、
を特徴とするメッセージメディア統合環境におけるアドレス管理方法。
【請求項７】
１以上のメッセージメディアから発行されるメッセージを、ネットワークを介して配信するメッセージメディア統合環境におけるアドレス管理装置に用いられるプログラムであって、
ユーザに固有の第１のアドレスと、当該第１のアドレスに対応してユーザにより設定される複数の第２のアドレスと、実際にメッセージ配信するときに使用される実アドレスとの関連付けを行うステップと、
配信されるメッセージを、前記関連付けられた各アドレスのメッセージメディアに合った形式に変換してそれぞれに配信するステップと、
をコンピュータに実行させるアドレス管理プログラム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、インターネットメール、インスタントメッセンジャ、インターネットリレーチャット（ＩＲＣ）、Ｗｅｂ掲示板、Ｗｅｂチャット等、１以上のメッセージメディアから発行されるメッセージを、ネットワークを介して配信する、メッセージメディア統合環境におけるアドレス管理装置および方法ならびにアドレス管理プログラムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
メッセージングを行うメディア（メッセージメディア）には、インターネットメール、インスタントメッセンジャ、インターネットリレーチャット（ＩＲＣ）、Ｗｅｂ掲示板、Ｗｅｂチャット等がある。
しかしながら、これらのメデイアは、それぞれが独立したプロトコルとアドレスで運営されており、交換性がない。異なるアドレス同士は関連を持たず、その管理はメッセージを利用するユーザや、デバイスに一任されている。
また、これらメッセージメディアは、それぞれメッセージアドレスという形で送受信が管理されている。ユーザは、アドレスを指定することにより、メッセージ相手を特定してメッセージメディアを利用する。アドレスは、インターネット上での住所や名前に匹敵するものであり、本人へのアクセス手段という重要な意味を持っているため、容易に変更し、あるいは破棄することは困難である。
【０００３】
これら条件を前提に、メッセージメディアのユーザは、複数のアドレスを状況に応じて使い分けている。つまり、インターネットにおいて掲示板に書き込みを行ったり、面識の薄い者と交流を行うような、リスクの高い行為に対して利用する一時的で破棄が容易なアカウントアドレスと、インターネットショッピングを行い、あるいは仕事に利用したり、親しい友人との交流を行うような、信頼性を必要とする行為に対して利用するメインのアカウントアドレスの使い分けである。なお、電子メールのアドレスを使い分ける従来技術として特許文献１が公開されている。
【０００４】
【特許文献１】
特開２００２−７３４７５号公報
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、上記した二重のアカウントは、それぞれを自己責任で管理するため、把握と関連付けが複雑化し、誤って利用先を取り違えるなどの危険性を孕んでいる。また、メインのアカウントがなんらかのトラブルにより利用が困難になった場合、新規にアカウントを取得する必要があるが、これは、全くの新規として取得申請を行わねばならず、今まで蓄積したユーザ情報との関連がなくなり、全ての情報が流用不能になってしまう可能性がある。
一方、一時的で破棄が容易なアドレスは、簡易に取得でき、簡易に破棄できることから、インターネットにおいて不正な目的や、ノーマナーな利用が行われ、都合が悪くなると、アドレスを更新するといった状況が発生しており、ネットワークアドレスとしての信頼性を大きく損ねている。
【０００６】
上記したように、従来技術によれば、メッセージとアカウントの管理をユーザが手動で行うか、デバイス機能で振り分けるしかないため、構成が煩雑化するとともに、誤送信を誘発する。また、利用するアドレスが実際に配信されるアドレスを直接指すため、匿名性が完全ではなく、トラブル発生時にアドレスの切り替えが容易にできない、もしくは意にそぐわない形で破棄しなくてはならないといった問題を有していた。
また、新規にアカウントを取得する際に、都度、情報入力、設定を行う必要があり、操作が面倒であり、また、異なるメディア、異なるアドレス間でユーザ情報を共用でき図、引継ぎができないといった問題も有していた。更に、ユーザの全アドレスを通して、信頼性、本人性を継続して蓄積、保証できないといた欠点も有していた。
【０００７】
上記した諸々の事情により、インターネット上で、利用者に対し、簡易性、透過性、匿名性を備えた上で、ユーザの本人性、信頼性を併せ持つユーザアドレスを提供するメッセージ管理のための手段が必要になってくる。
本発明は上記事情に鑑みてなされたものであり、各種メッセージメディアを、ユーザに固有の第１のアドレス（ＵＩＤ）と、当該第１のアドレスに対応してユーザにより設定される複数の第２のアドレス（ＣＩＤ）で統合することにより、その管理を簡易化し、通信を行うユーザ同士のリレーションで管理し、利用することにより、自動的なアドレス変換を実現してユーザの負担を減らすと共に、誤アドレスの送信を抑制することのできる、メッセージメディア統合環境におけるアドレス管理装置および方法ならびにアドレス管理プログラムを提供することを目的とする。
【０００８】
【課題を解決するための手段】
上記した課題を解決するために本発明は、１以上のメッセージメディアから発行されるメッセージを、ネットワークを介して配信するメッセージメディア統合環境におけるアドレス管理装置であって、ユーザに固有の第１のアドレスと、当該第１のアドレスに対応してユーザにより設定される複数の第２のアドレスと、実際にメッセージ配信するときに使用される実アドレスとの関連付けを行い、配信されるメッセージを、前記関連付けられた各アドレスのメッセージメディアに合った形式に変換してそれぞれに配信するメッセージ処理部、を備えたことを特徴とする。
【０００９】
本発明によれば、メッセージ処理部が、ユーザに固有の第１のアドレスと、当該第１のアドレスに対応してユーザにより設定される複数の第２のアドレスと、実際にメッセージ配信するときに使用される実アドレスとの関連付けを行い、配信されるメッセージを、関連付けられた各アドレスのメッセージメディアに合った形式に変換してそれぞれに配信することで、自動的なアドレス変換を実現してユーザの負担を減らすと共に、誤アドレスの送信を抑制することのできる、メッセージメディア統合環境におけるアドレス管理装置を提供することができる。
なお、ここで、「第１のアドレス」とは、ユーザをシステムで一意に識別するＵＩＤであり、ユーザが選択する任意の文字列によって構成される。ＵＩＤは、ユーザに固有であり、変更することができない。ユーザの評価値は、ＵＩＤ毎に管理される。ユーザは、ＵＩＤを他者との通信に利用することができるが、不測の事態において、変更・削除で対処できないため、信頼性を前提とした通信にのみ利用する。また、「第２のアドレス」とは、第１のアドレスに対して複数発行される、ニックネームやエイリアス的なＣＩＤである。ＣＩＤは、ユーザが選択する任意の文字列によって構成され、ユーザが任意のタイミングで自由に発行し、失効させることができる。通常、ユーザはＣＩＤを利用して、他者との通信を行う。
【００１０】
また、本発明において、前記メッセージ処理部は、メッセージが実アドレスを用いて配信されたとき、配信元と配信先の関連を調べ、前記配信元と配信先となるユーザが相互にどの前記第２のアドレスを認識しているかを示す関連情報を引き出すリレーション管理部と、前記引き出された関連情報を利用して適切な第２のアドレスに変換して前記配信先のユーザにメッセージを配信するアドレス管理部と、を備えたことを特徴とする。
【００１１】
また、本発明において、前記リレーション管理部は、前記第１と第２のアドレスを利用してメッセージを送受信したときにその関連が記録されるリレーションＤＢを備え、当該リレーションＤＢを参照して既に確立した関連情報と矛盾する場合、前記ユーザ間で利用している第２のアドレスの更新があったものと判断してその関連情報を更新するか、配信元が前記第２のアドレスを誤って送信したものと判断して配信元に正誤確認を行い、ユーザの了承を得てメッセージ配信を行うこと、を特徴とする。
【００１２】
また、本発明において、前記リレーション管理部は、前記ユーザが実アドレスでメッセージを配信した場合、前記リレーションＤＢに配信元と配信先となるユーザ間の関連情報が記録されていなかった場合、暫定の第２のアドレスを発行し、その関連情報を前記リレーションＤＢに記録することを特徴とする。
【００１３】
また、本発明において、前記第２のアドレスに基づきサービスを行う、外部接続された提携システムと前記ネットワークを介して交信することで、ユーザのサービス利用に基づく前記提携システムからのアクセスを受信して前記第２のアドレスを第１のアドレスに変換し、前記第２のアドレスに共通のユーザによるサービス利用情報と評価情報を取得してユーザＤＢに記録すると共に、前記提携システムから前記第２のアドレスに基づくユーザ情報の問合せを受信して前記第２のアドレスを第１のアドレスに変換し、当該第１のアドレスをキーに前記ユーザＤＢを検索して前記第２のアドレスに共通のユーザ情報と評価情報を出力することを特徴とする。
【００１４】
本発明によれば、ユーザ情報は第１のアドレス（ＵＩＤ）単位で管理されているため、第２のアドレス（ＣＩＤ）のどれを利用していても、共通のユーザ情報が返される。従って、ユーザは、ＣＩＤ毎に情報を入れ直す必要がなくなる。また、ユーザの評価情報もＣＩＤで共有される。このため、ユーザはシステムを利用する限り、どのＣＩＤに対しても等価な評価が行われることになる。つまり、ノーマナー行為用のＣＩＤを作成して利用しても、全ＣＩＤの評価が下がるため、ユーザのアカウント使い分けによる悪行行為を抑制することができる。
なお、ここで、「ユーザ情報」とは、ユーザのプロファイル情報（名前、住所、電話番号、メインメールアドレス他）など、ネットワークにおいて頻繁に必要となる個人的な情報をいう。また、「サービス利用情報」とは、ユーザがオンラインショッピング等を仲介する外部の連携システムを通して実行される利用履歴の情報をいう。更に、「評価情報」とは、他ユーザや、連携システムからユーザに対して寄せられた評価の情報をいう。
【００１５】
上記した課題を解決するために本発明は、１以上のメッセージメディアから発行されるメッセージを、ネットワークを介して配信するメッセージメディア統合環境におけるアドレス管理方法であって、ユーザに固有の第１のアドレスと、当該第１のアドレスに対応してユーザにより設定される複数の第２のアドレスと、実際にメッセージ配信するときに使用される実アドレスとの関連付けを行い、配信されるメッセージを、前記関連付けられた各アドレスのメッセージメディアに合った形式に変換してそれぞれに配信すること、を特徴とする。
【００１６】
上記した課題を解決するために本発明は、１以上のメッセージメディアから発行されるメッセージを、ネットワークを介して配信するメッセージメディア統合環境におけるアドレス管理装置に用いられるプログラムであって、ユーザに固有の第１のアドレスと、当該第１のアドレスに対応してユーザにより設定される複数の第２のアドレスと、実際にメッセージ配信するときに使用される実アドレスとの関連付けを行うステップと、配信されるメッセージを、前記関連付けられた各アドレスのメッセージメディアに合った形式に変換してそれぞれに配信するステップと、をコンピュータに実行させることを特徴とする。
【００１７】
【発明の実施の形態】
図１は、本発明のメッセージメディア統合環境におけるアドレス管理装置が実装されるメッセージ統合配信サーバの構成を説明するために引用した図である。
本発明のアドレス管理装置は、送信側のメッセージメディア１と、受信側のメッセージメディア２、および連携システム４を仲介し、メッセージ受信部３１と、メッセージ処理部３２と、メッセージ配信部３３と、ユーザ評価部３４で構成される。
メッセージメディア１、２は、ここでは、既存の各種の電子的なメッセージメディアを想定する。具体的には、インターネットメール、携帯電話メール、インスタントメッセンジャ、インターネットリレーチャット（ＩＲＣ）、Ｗｅｂ掲示板、Ｗｅｂチャットを始めとする、ネットワーク上でメッセージを通信する統合配信の対象とする全ての手段を含むものとする。
なお、連係システム４は、本発明のメッセージメディア統合環境におけるアドレス管理装置を利用する外部システムを指す。
【００１８】
メッセージ受信部３１は、上記した各種メッセージメディアからの電子電文を、各メディアが利用するプロトコルに則って受信する。また、受信したメッセージを、後述する統合形式と呼ばれる独自の管理形式に変換する機能を持つ。
また、メッセージ処理部３２は、システムが利用するアドレスと、実際のメディアにおけるアドレス間の相互交換を行う機能を持ち、このとき、システムは送受信間ユーザの関連を利用して、適切なアドレスの選択を行う。メッセージ処理部３２は、アドレス管理部３２１と、リレーション管理部３２２と、アドレスＤＢ３２３と、リレーションＤＢ３２４で構成される。
【００１９】
リレーション管理部３２２は、メッセージが実アドレスを用いて配信されたとき、配信元と配信先の関連を調べ、配信元と配信先となるユーザが相互にどの第２のアドレス（ＣＩＤ）を認識しているかを示す関連情報を引き出す機能を持ち、アドレス管理部３２１は、引き出された関連情報を利用してアドレスＤＢ３２３を検索して適切な第２のアドレス（ＣＩＤ）に変換し、配信先のユーザにメッセージを配信する機能を持つ。リレーションＤＢ３２４には、第１と第２のアドレスを利用してメッセージを送受信したときにその関連が記録される。
なお、メッセージ配信部３３は、各種メディア用のメッセージを生成し、配信する機能を持つ。
【００２０】
一方、ユーザ評価部３４は、連携システム４との間で本発明のアドレス管理装置を利用する際のＩＤ変換、変換されたＩＤからユーザの基本情報、利用情報の引き出し、およびユーザ評価の統合を行う機能を持ち、アドレス管理部３４１と、ユーザ管理部３４２と、ユーザＤＢ３４３で構成される。
ユーザのサービス利用に基づく提携システム４からのアクセスを受信し、アドレス管理部３４１は、アドレスＤＢ３２３を検索して第２のアドレスを第１のアドレスに変換し、また、ユーザ管理部３４２は、第２のアドレスに共通のユーザによるサービス利用情報と評価情報を取得してユーザＤＢ３４３に記録する。また、提携システム４から第２のアドレスに基づくユーザ情報の問合せを受信してアドレス管理部３４１は、第２のアドレスを第１のアドレスに変換し、また、ユーザ管理部３４２は、当該第１のアドレスをキーにユーザＤＢ３４３を検索して第２のアドレスに共通のユーザ情報と評価情報を出力する機能を持つ。
【００２１】
ここでは、既存のメディアアドレスを、第１のアドレス（ＵＩＤ）と第２のアドレス（ＣＩＤ）の２種類のＩＤで管理する。ＵＩＤ、ＣＩＤには、既存のメディアアドレスを関連付けることができる。一つのメディアアドレスに対して、複数のＣＩＤを関連付けることも、逆に、一個のＵＩＤ、ＣＩＤに対して、複数のメディアアドレスを関連付けることも可能である。また、ＵＩＤに対しては、ユーザの評価数値を割り当てるものとする。
ＵＩＤと、ＣＩＤと、メディアアドレスとの関連が図２に、ＵＩＤ、ＣＩＤのデータと評価ポイント（ｒａｔｉｎｇ）の一例が図３に、ＣＩＤとメディアアドレスのデータの一例が図４に示されている。
【００２２】
ここで、ＵＩＤとは、ユーザをシステムで一意に識別するものであり、ユーザが選択する任意の文字列によって構成される。ＵＩＤは、ユーザに固有であり、変更することはできない。また、ユーザの評価値は、ＵＩＤ毎に管理される。ユーザは、ＵＩＤを他者との通信に利用することができるが、不測の事態において、変更、削除で対処できないため、信頼性を前提とした通信にのみ利用する。
また、ＣＩＤとは、ＵＩＤに対して複数発行される、ニックネームやエイリアス的なアドレスＩＤである。ＣＩＤは、ユーザが選択する任意の文字列によって構成される。ＣＩＤは、ユーザが任意のタイミングで自由に発行、失効させることができ、通常、ユーザはＣＩＤを利用して他者との通信を行う。
一方、ユーザ情報とは、名前、住所、電話番号、メインメールアドレス等、ユーザのプロファイル情報であり、ネットワークにおいて頻繁に必要となる個人的な情報をいう。また、ユーザ利用情報とは、ユーザがオンラインショッピング等を仲介する外部の連携システムを通して実行される利用履歴の情報をいう。更に、評価情報とは、他ユーザや、連携システムからユーザに対して寄せられた評価の情報をいう。
【００２３】
以下に本発明のメッセージメディア統合環境におけるアドレス管理装置の動作について詳細に説明する。
本発明のアドレス管理装置は、ＵＩＤ、ＣＩＤと、実際にメッセージが配信されるメディアアドレス群との関連を管理することにより、送信されたメッセージを、関連付けられた各アドレスのメディアに合った形式に変換し、それぞれに配信するものである。また、メッセージが実アドレスを用いて発信された場合には、自動的に配信元アドレスをＣＩＤに変換して配信することにより、実アドレスを隠蔽し、匿名性を提供する。
このとき、メッセージ処理部３２は、配信元と配信先のリレーション（関連）を調べ、ユーザが互いをどのＣＩＤで認識しているか、という関連情報を引き出す。この関連情報を利用して、ＣＩＤへの交換を行うことにより、ユーザが複数のＣＩＤを保有している場合でも、相手に会わせて自動的に適切なＣＩＤでの送信が可能となる。
【００２４】
具体的には、図３に例示されるように、ＵＩＤとして“Ｔ−ｎｉｎｏｍｉｙａ”で管理されるユーザが、  “ｎｉｎｏ”、“ｎｉｎｏｗｏｒｋ”を始めとする複数のＣＩＤを使い分けているとする。
ここで、“Ｔ−ｎｉｎｏｍｉｙａ”が、メーラを用いてユーザ“Ｓｍｉｔｈ”にメッセージを送る場合、メーラの機能により、配信元として、実アドレス“ｔｏｍｏ＠ｋａｃｏｍｉ．ｃｏｍ”と記述されるとする。メッセージ処理部３２は、このメッセージを受信すると、実アドレスを隠蔽するために、アドレスＤＢ３２３を検索して“ｔｏｍｏ＠ｋａｃｏｍｉ．ｃｏｍ”というアドレスを取得し、それに対応するＣＩＤを得る。ＣＩＤが複数ある場合、メッセージ処理部３２は、“Ｔ−ｎｉｎｏｍｉｙａ”と、受信者であるＳｍｉｔｈさんのリレーションに関してリレーションＤＢ３２４を検索し、“Ｔ−ｎｉｎｏｍｉｙａ”が、“Ｓｍｉｔｈ”に対して、どのＣＩＤを使った関連にあるのか、確認し、そのＣＩＤで配信元を置換する。
【００２５】
図５にアドレス変換の推移が、図６にそのための処理手順がフローチャートで、更に、図７にそのとき使用されるリレーションＤＢ３２４のデータ構造の一例が示されている。図５、図６において、同一符号が付された部分は、同一機能、もしくは動作を実行するものとする。
以下、図５〜図７を参照しながらメッセージ処理部３２によるアドレス変換手順について詳細に説明する。
【００２６】
ここでは、ユーザＡからユーザＢに対してメッセージが送信されるものとし（Ｓ６１）、メッセージ統合配信サーバ３はこのメッセージを受信してメッセージ処理部３２を起動する（Ｓ６２）。メッセージ処理部３２は、ユーザＡから送信されたメッセージに対して、そのメッセージアドレスが実アドレスであった場合（Ｓ６３Ｙｅｓ）、アドレス管理部３２１を介してアドレスＤＢ３２３を参照してユーザＡのＵＩＤを取得する。そして、メッセージの配信元ＡをそのＵＩＤに強制的に書替える（Ｓ６４）。
次に、リレーション管理部３２２は、リレーションＤＢ３２４を参照してユーザＡとユーザＢの関連情報を検索し、ユーザＢに対するユーザＡの関係に合致するＣＩＤを取得する（Ｓ６５）。次に、アドレス管理部３２１を介してユーザＢのアドレスをアドレスＤＢ３２３から検索し、ユーザＢのＵＩＤ、ＣＩＤに対応するユーザＢの実アドレスを取得する（Ｓ６６）。そして、取得したユーザＢの実アドレスに対して配信を行う（Ｓ６７）。
【００２７】
ユーザＢがユーザＡに返信を行う場合（Ｓ７１）は上記と逆の手順を実行する。すなわち、ユーザＢから返信されたメッセージに対して、アドレスが実アドレスであった場合（Ｓ７２Ｙｅｓ）、アドレス管理部３２１は、アドレスＤＢ３２３を参照してユーザＢのＵＩＤを取得する。そして、メッセージの配信元ＢをそのＵＩＤに強制的に書替える（Ｓ７３）。
次に、リレーション管理部３２２は、リレーションＤＢ３２４を参照してユーザＡとユーザＢの関連情報を検索し、ユーザＡに対するユーザＢの関係に合致するＣＩＤを取得する（Ｓ７４）。次に、アドレス管理部３２１を介してユーザＡのアドレスをアドレスＤＢ３２３から検索し、ユーザＡのＵＩＤ、ＣＩＤに対応するユーザＡの実アドレスを取得する（Ｓ７５）。そして、取得したユーザＡの実アドレスに対して配信を行う（Ｓ７６）。
【００２８】
なお、リレーション情報は、ユーザ間が互いにメディアアドレスではなく、ＵＩＤ、ＣＩＤを利用して通信をした場合に、リレーションＤＢ３２４に記録される。その場合、図５、図６に示すＳ６５は、リレーションＤＢ３２４からの読み出しではなく、記録になる。以後、その関連情報を利用して、アドレスの変換が行われる。
また、リレーションの記憶時に、既に確立しているリレーションがあり、それらが異なって矛盾を示す場合、メッセージ処理部３２は、ユーザの設定により、以下に示す、リレーションの自動更新か、誤り問い合わせのいずれかの対応を行う。すなわち、前者は、ユーザ間で利用しているＣＩＤの更新があったものとして自動的に関連を更新する。後者は、送信ユーザが、ＣＩＤを誤って送信したものと判断し、送信ユーザに対して正誤確認を行う。ユーザの確認が取れ次第、メッセージが送信される。
【００２９】
一方、ユーザが実アドレスでの送信を行った際に、送受信ユーザ間の関連がリレーションＤＢ３２４に無い場合、リレーション管理部３２２は、送信側の実アドレスを隠蔽するために、自動で一時的に通用する仮のＣＩＤを発行する。また、そのリレーションは関連情報としてリレーションＤＢ３２４に記録される。
なお、仮のＣＩＤは、受信ユーザからの返信時に実アドレスに変換され、送信ユーザへ返信される。
【００３０】
図８は、外部の連携システムと接続された本発明のアドレス管理装置によるユーザ情報、評価情報の提供機能を説明するために引用した図である。
連携システム４において、ＵＩＤやＣＩＤを利用する際に、連携システム４は、本発明のアドレス管理装置に対して、ユーザ評価部３４を介してユーザ情報やユーザ評価情報を問い合わせることができる。また、ユーザ利用情報、ユーザ評価情報を受けて、ユーザＤＢ３４３へ蓄積することができる。
ユーザ情報、評価情報の提供機能は、ユーザ評価部３４でその処理を行う。ユーザ評価部３４は、ユーザのサービス利用に基づく提携システム４からのアクセスを受信し、このとき、アドレス管理部３４１は、アドレスＤＢ３２３を検索してＣＩＤをＵＩＤに変換し、また、ユーザ管理部３４２は、ＣＩＤに共通のユーザによるサービス利用情報と評価情報を取得してユーザＤＢ３４３に記録する。また、提携システム４からＣＩＤに基づくユーザ情報の問合せを受信してアドレス管理部３４１は、ＣＩＤをＵＩＤに変換し、また、ユーザ管理部３４２は、当該ＵＩＤをキーにユーザＤＢ３４３を検索してＣＩＤに共通のユーザ情報と評価情報を出力する。
【００３１】
すなわち、ユーザ情報は、ＵＩＤ単位で管理されているため、どのＣＩＤを利用していても、共通のユーザ情報が返される。そのため、ユーザは、ＣＩＤ毎に情報を入れ直す必要がなくなる。また、ユーザの評価情報もＣＩＤで共有される。このため、ユーザは本発明のアドレス管理装置を利用する限り、どのＣＩＤに対しても等価な評価が行われることになる。つまり、ノーマナー行為用のＣＩＤを作成して利用しても、全ＣＩＤの評価が生成されるため、ユーザのアカウント使い分けによる悪行行為を抑制することができる。
また、システム利用期間、利用回数も全ＣＩＤを通してカウントされる。利用期間、利用回数は、ユーザの評価値に加算されるため、システムを長く多く利用したユーザに対しての評価値が高くなる。逆に、利用期間の浅いユーザは、評価値が低いため、システムによっては、評価値により行動を制限することもできる。このことにより、ＵＩＤレベルでの複数アカウント取得を抑制することができる。
なお、ＣＩＤについては、Ｗｅｂ上から、ユーザが任意のタイミングで発行、失効を行うことができる。また、発行時に有効期間、有効回数を設定しておくことで、その効果を制限することもできる。
【００３２】
以上説明のように本発明は、従来、各種メッセージメディアが独立してユーザの通信アドレスを管理していたため、ユーザは複数の通信手段を時と場合に応じて使い分けなくてはならず管理が煩雑になり、また、メッセージアドレスが、実際に配信されるアドレスを直接指していたため、何らかのトラブルが起きた場合に対処が困難であったものが、各種のメッセージメディアをＵＩＤ、ＣＩＤといった概念で統合することによりその管理を簡易化し、また、その関連を、通信を行うユーザ同士のリレーションで管理することにより、自動的なアドレス変換を実現してユーザの負担を減らすと共に、ミスによる誤アドレスの送信を抑制するものである。
なお、図１に示す、メッセージ受信部３１と、メッセージ処理部３２と、メッセージ配信部３３と、ユーザ評価部３４、そして、メッセージ処理部３２を構成するアドレス管理部３２１と、リレーション管理部３２２、また、ユーザ評価部３４を構成するアドレス管理部３４１とユーザ管理部３４２のそれぞれで実行される手順をコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録し、この記録媒体に記録されたプログラムをコンピュータシステムに読み込ませ、実行することにより本発明のメッセージメディア統合環境におけるアドレス管理装置が実現されるものとする。ここでいうコンピュータシステムとは、ＯＳや周辺機器等のハードウアを含むものである。
【００３３】
また、「コンピュータシステム」は、ＷＷＷシステムを利用している場合であれば、ホームページ提供環境（あるいは表示環境）も含むものとする。
また、「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、フレキシブルディスク、光磁気ディスク、ＲＯＭ、ＣＤ−ＲＯＭ等の可搬媒体、コンピュータシステムに内蔵されるハードディスク等の記憶装置のことをいう。さらに「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、インターネット等のネットワークや電話回線等の通信回線を介してプログラムが送信された場合のシステムやクライアントとなるコンピュータシステム内部の揮発性メモリ（ＲＡＭ）のように、一定時間プログラムを保持しているものも含むものとする。
【００３４】
また、上記プログラムは、このプログラムを記憶装置等に格納したコンピュータシステムから、伝送媒体を介して、あるいは、伝送媒体中の伝送波により他のコンピュータシステムに伝送されてもよい。ここで、プログラムを伝送する「伝送媒体」は、インターネット等のネットワーク（通信網）や電話回線等の通信回線（通信線）のように情報を伝送する機能を有する媒体のことをいう。
また、上記プログラムは、前述した機能の一部を実現するためのものであっても良い。さらに、前述した機能をコンピュータシステムにすでに記録されているプログラムとの組み合わせで実現できるもの、いわゆる差分ファイル（差分プログラム）であっても良い。
【００３５】
以上、この発明の実施形態につき、図面を参照して詳述してきたが、具体的な構成はこの実施形態に限られるものではなく、この発明の要旨を逸脱しない範囲の設計等も含まれる。
【００３６】
【発明の効果】
以上説明のように本発明によれば、ユーザに固有の第１のアドレス（ＵＩＤ）と、当該第１のアドレスに対応してユーザにより設定される複数の第２のアドレス（ＣＩＤ）と、実際にメッセージ配信するときに使用される実アドレスとの関連付けを行い、配信されるメッセージを、関連付けられた各アドレスのメッセージメディアに合った形式に変換してそれぞれに配信することで、自動的なアドレス変換を実現してユーザの負担を減らすことができ、また誤アドレスに基づく送信を抑制することができる。このことにより、ユーザに対して、簡易性、透過性、匿名性を備えた上で、ユーザの本人性、信頼性を併せ持つユーザアドレスを提供することができる。
また、ユーザ情報は第１のアドレス（ＵＩＤ）を単位に管理されているため、第２のアドレス（ＣＩＤ）のどれを利用していても、共通のユーザ情報が返されるため、ユーザは、ＣＩＤ毎に利用情報を入れ直す必要がなくなる。また、ユーザの評価情報もＣＩＤで共有されるため、ユーザはシステムを利用する限り、どのＣＩＤに対しても等価な評価が行われることになる。つまり、ノーマナー行為用のＣＩＤを作成して利用しても、全ＣＩＤの評価が下がるため、ユーザのアカウント使い分けによる悪行行為を抑制することができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明が実装されるメッセージ統合配信サーバの構成を説明するために引用した図である。
【図２】本発明において使用される、ＵＩＤと、ＣＩＤと、メディアアドレスとの関連を説明するために引用した図である。
【図３】本発明において使用される、ＵＩＤ、ＣＩＤの各データと評価ポイントとの関係を説明するために引用した図である。
【図４】本発明において使用される、ＣＩＤとメディアアドレスのデータの一例を示す図である。
【図５】本発明実施形態によるアドレス変換の推移を示す図である。
【図６】本発明実施形態の動作を説明するために引用したフローチャートである。
【図７】本発明において使用されるリレーションＤＢのデータ構造の一例を示す図である。
【図８】外部の連携システムと接続された本発明のアドレス管理装置によるユーザ情報、評価情報の提供機能を説明するために引用した図である。
【符号の説明】
１（２）…メッセージメディア、３…メッセージ統合配信サーバ（アドレス管理装置）、３１…メッセージ受信部、３２…メッセージ処理部、３３…メッセージ配信部、３４…ユーザ評価部、３２１…アドレス管理部、３２２…リレーション管理部、３２３…アドレスＤＢ、３２４…リレーションＤＢ、３４１…アドレス管理部、３４２…ユーザ管理部、３４３…ユーザＤＢ
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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