(57)【要約】【課題】顧客に対して付与され得る特典を検索し表示することにより、顧客の来店を促すことができる特典検索サーバを提供する。【解決手段】クライアント装置３とインターネット６を介して交信可能であって、商圏内の全地域について、各地域を特定可能な地域特定情報を含む検索キー情報と、当該地域から来店した顧客に対して付与され得る特典を示す特典情報とを、関連付けて格納した特典データベースを有し、検索キー情報または検索キー特定情報を入力可能に構成された検索条件入力画面を、クライアント装置３に送信し、入力された検索キー情報または検索キー特定情報を受信して、受信した検索キー情報または検索キー特定情報に基づいて、特典データベースから特典情報を検索し、検索された特典情報によって示される特典を表示可能な検索結果表示情報を、クライアント装置３に送信する特典検索サーバ１。【選択図】  図１
2004355490.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
クライアント装置とネットワークを介して交信可能な特典検索サーバであって、
商圏内の全地域について、各地域を特定可能な地域特定情報を含む検索キー情報と、当該地域から来店した顧客に対して付与され得る特典を示す特典情報とを関連付けて格納した特典データベースを有し、
検索キー情報または検索キー情報を特定可能な情報（以下、検索キー特定情報）を入力可能に構成された検索条件入力画面を、前記クライアント装置に送信し、
前記検索条件入力画面において入力された検索キー情報または検索キー特定情報を受信して、受信した検索キー情報または受信した検索キー特定情報によって特定された検索キー情報に関連付けられた特典情報を、前記特典データベースから検索し、
検索された特典情報によって示される特典を表示可能な検索結果表示情報を、前記クライアント装置に送信する
ことを特徴とする特典検索サーバ。
【請求項２】
前記検索キー情報が予算情報を含むことを特徴とする請求項１記載の特典検索サーバ。
【請求項３】
前記検索結果表示情報によって地図が表示され、
当該地図には、店舗所在地を中心とする複数の同心円からなるサークル群と、受信した検索キー情報または受信した検索キー特定情報によって特定された地域とが、表示される
ことを特徴とする請求項１または２記載の特典検索サーバ。
【請求項４】
前記検索条件入力画面に地図が表示され、
前記検索条件入力画面が、当該地図上で、ある地域がクリックされることにより、当該地域の地域特定情報または当該地域の地域特定情報を特定可能な検索キー特定情報が入力されるように構成された
ことを特徴とする請求項１、２、または、３記載の特典検索サーバ。
【請求項５】
前記検索条件入力画面に表示される前記地図には、店舗所在地を中心とする複数の同心円からなるサークル群が表示される
ことを特徴とする請求項４記載の特典検索サーバ。
【請求項６】
店舗のコンピュータとネットワークを介して交信可能であり、
各々が複数の同心円からなる複数種類のサークル群から、１種類のサークル群を選択して地図上に配置することにより、サークル群付き地図を作成可能に構成されたサークル選択画面を、前記店舗のコンピュータに送信し、
前記サークル選択画面で作成されたサークル群付き地図についての情報を受信して記憶し、
当該記憶した情報に基づいて、前記検索結果表示情報によって表示される前記地図を、前記サークル選択画面で作成されたサークル群付き地図と同様の地図とする
ことを特徴とする請求項３記載の特典検索サーバ。
【請求項７】
店舗のコンピュータとネットワークを介して交信可能であり、
各々が複数の同心円からなる複数種類のサークル群から、１種類のサークル群を選択して地図上へ配置することにより、サークル群付き地図を作成可能に構成されたサークル選択画面を、前記店舗のコンピュータに送信し、
前記サークル選択画面で作成されたサークル群付き地図についての情報を受信して記憶し、
当該記憶した情報に基づいて、前記検索条件入力画面に表示される前記地図を、前記サークル選択画面で作成されたサークル群付き地図と同様の地図とする
ことを特徴とする請求項５記載の特典検索サーバ。
【請求項８】
前記特典が車代であることを特徴とする請求項１〜７のいずれかに記載の特典検索サーバ。
【請求項９】
商圏内の全地域について、各地域を特定可能な地域特定情報を含む検索キー情報と、当該地域から来店した顧客に対して付与され得る特典を示す特典情報とを関連付けて格納した特典データベースを有し、クライアント装置とネットワークを介して交信可能な特典検索サーバを用いた特典検索方法であって、
前記特典検索サーバが、検索キー情報または検索キー特定情報を入力可能に構成された検索条件入力画面を、前記クライアント装置に送信するステップと、
前記特典検索サーバが、前記検索条件入力画面において入力された検索キー情報または検索キー特定情報を受信して、受信した検索キー情報または受信した検索キー特定情報によって特定された検索キー情報に関連付けられた特典情報を、前記特典データベースから検索するステップと、
検索された特典情報によって示される特典を表示可能な検索結果表示情報を、前記クライアント装置に送信するステップと、
を有することを特徴とする特典検索方法。
【請求項１０】
前記検索結果表示情報によって地図が表示され、
当該地図には、店舗所在地を中心とする複数の同心円からなるサークル群と、受信した検索キー情報または受信した検索キー特定情報によって特定された地域とが、表示される
ことを特徴とする請求項９記載の特典検索方法。
【請求項１１】
前記検索条件入力画面に地図が表示され、
当該地図には、店舗所在地を中心とする複数の同心円からなるサークル群が表示され、
前記検索条件入力画面が、当該地図上で、ある地域をクリックすることにより、当該地域の地域特定情報または当該地域の地域特定情報を特定可能な検索キー特定情報が入力されるように構成された
ことを特徴とする請求項９または１０記載の特典検索方法。
【請求項１２】
前記特典が車代であることを特徴とする請求項９〜１１のいずれかに記載の特典検索方法。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、ネットワーク、特にインターネットを介して、来店時に付与される特典を検索するためのコンピュータシステムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来から、インターネットを利用したショッピングとして、顧客が店舗のホームページ上で商品の画像や説明文を閲覧し、商品の注文を行うものが種々知られている。
【０００３】
なお、先行技術文献調査は行っていないので、記載すべき先行技術文献情報は無い。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
しかし、上記インターネットを利用したショッピングでは、実際の商品を見ないまま購入することになるので、特に宝飾品や車等の高額品や、アンティーク商品や中古品（ユーズド）等、保存（保管）状態の良し悪しや、経年変化による今現在の状態によって価値が変わるものについては、購入に不安があり、実際に来店して商品を見たいという顧客も多かった。
【０００５】
ところが、実際に来店するには交通費がかかるため、顧客が来店を躊躇してしまうという問題があり、一方、実際に来店した顧客は成約率が高いので、顧客の来店を促したいという店舗側の要望も強かった。
【０００６】
この発明は、上述した問題を解決するものであり、顧客に対して付与され得る特典を検索し表示することにより、顧客の来店を促すことができる特典検索サーバ及び特典検索方法を提供することを目的とする。
【０００７】
【課題を解決するための手段】
本発明の特典検索サーバは、クライアント装置とネットワークを介して交信可能な特典検索サーバであって、商圏内の全地域について、各地域を特定可能な地域特定情報を含む検索キー情報と、当該地域から来店した顧客に対して付与され得る特典を示す特典情報とを関連付けて格納した特典データベースを有し、検索キー情報または検索キー情報を特定可能な情報（以下、検索キー特定情報）を入力可能に構成された検索条件入力画面を、前記クライアント装置に送信し、前記検索条件入力画面において入力された検索キー情報または検索キー特定情報を受信して、受信した検索キー情報または受信した検索キー特定情報によって特定された検索キー情報に関連付けられた特典情報を、前記特典データベースから検索し、検索された特典情報によって示される特典を表示可能な検索結果表示情報を、前記クライアント装置に送信することを特徴とする。
【０００８】
これによれば、顧客は、付与され得る特典を容易に検索して、クライアント装置に表示させることができる。したがって、特典の付与をインセンティブとして、顧客の来店を促すことができる。
【０００９】
ここで、前記検索キー情報が予算情報を含むことが好ましい。
【００１０】
また、前記検索結果表示情報によって地図が表示され、当該地図には、店舗所在地を中心とする複数の同心円からなるサークル群と、受信した検索キー情報または受信した検索キー特定情報によって特定された地域とが、表示されることが好ましい。
【００１１】
これによれば、検索結果が表示されたとき、店舗所在地を中心とするサークル群によって区分された地図上に、顧客が入力した地域が表示されるので、顧客は、店舗所在地から自分の地域までの距離を視覚的に把握することができる。
【００１２】
また、前記検索条件入力画面に地図が表示され、前記検索条件入力画面が、当該地図上で、ある地域がクリックされることにより、当該地域の地域特定情報または当該地域の地域特定情報を特定可能な検索キー特定情報が入力されるように構成されることが好ましい。
【００１３】
これによれば、検索条件の入力が容易となる。
【００１４】
さらに、前記検索条件入力画面に表示される前記地図には、店舗所在地を中心とする複数の同心円からなるサークル群が表示されることが好ましい。
【００１５】
これによれば、検索条件入力画面において、店舗所在地を中心とするサークル群によって区分された地図が表示されるので、顧客は、検索条件の入力時に、店舗所在地からの距離を視覚的に把握することができる。
【００１６】
また、店舗のコンピュータとネットワークを介して交信可能であり、各々が複数の同心円からなる複数種類のサークル群から、１種類のサークル群を選択して地図上に配置することにより、サークル群付き地図を作成可能に構成されたサークル選択画面を、前記店舗のコンピュータに送信し、前記サークル選択画面で作成されたサークル群付き地図についての情報を受信して記憶し、当該記憶した情報に基づいて、前記検索結果表示情報によって表示される前記地図を、前記サークル選択画面で作成されたサークル群付き地図と同様の地図とすることが好ましい。
【００１７】
これによれば、店舗は、検索結果の表示の際に表示されるサークル群の種類と地図上への配置位置を、自店の商圏に適合するように決めることができる。
【００１８】
また、店舗のコンピュータとネットワークを介して交信可能であり、各々が複数の同心円からなる複数種類のサークル群から、１種類のサークル群を選択して地図上へ配置することにより、サークル群付き地図を作成可能に構成されたサークル選択画面を、前記店舗のコンピュータに送信し、前記サークル選択画面で作成されたサークル群付き地図についての情報を受信して記憶し、当該記憶した情報に基づいて、前記検索条件入力画面に表示される前記地図を、前記サークル選択画面で作成されたサークル群付き地図と同様の地図とすることが好ましい。
【００１９】
これによれば、店舗は、検索条件入力画面に表示されるサークル群の種類と地図上への配置位置を、自店の商圏に適合するように決めることができる。
【００２０】
また、前記特典が車代であることが好ましい。
【００２１】
これによれば、来店にかかる交通費の負担が軽減されるので、顧客が来店し易くなり、顧客の来店を促すことができる。
【００２２】
本発明の特典検索方法は、商圏内の全地域について、各地域を特定可能な地域特定情報を含む検索キー情報と、当該地域から来店した顧客に対して付与され得る特典を示す特典情報とを関連付けて格納した特典データベースを有し、クライアント装置とネットワークを介して交信可能な特典検索サーバを用いた特典検索方法であって、前記特典検索サーバが、検索キー情報または検索キー特定情報を入力可能に構成された検索条件入力画面を、前記クライアント装置に送信するステップと、前記特典検索サーバが、前記検索条件入力画面において入力された検索キー情報または検索キー特定情報を受信して、受信した検索キー情報または受信した検索キー特定情報によって特定された検索キー情報に関連付けられた特典情報を、前記特典データベースから検索するステップと、検索された特典情報によって示される特典を表示可能な検索結果表示情報を、前記クライアント装置に送信するステップと、を有することを特徴とする。
【００２３】
これによれば、顧客は、還元される車代を容易に検索して、クライアント装置に表示させることができる。したがって、車代の還元をインセンティブとして、顧客の来店を促すことができる。
【００２４】
また、前記検索結果表示情報によって地図が表示され、当該地図には、店舗所在地を中心とする複数の同心円からなるサークル群と、受信した検索キー情報または受信した検索キー特定情報によって特定された地域とが、表示されることが好ましい。
【００２５】
これによれば、検索結果が表示されたとき、店舗所在地を中心とするサークル群によって区分された地図上に、顧客が入力した地域が表示されるので、顧客は、店舗所在地から自分の地域までの距離を視覚的に把握することができる。
【００２６】
また、前記検索条件入力画面に地図が表示され、当該地図には、店舗所在地を中心とする複数の同心円からなるサークル群が表示され、前記検索条件入力画面が、当該地図上で、ある地域をクリックすることにより、当該地域の地域特定情報または当該地域の地域特定情報を特定可能な検索キー特定情報が入力されるように構成されることが好ましい。
【００２７】
これによれば、顧客は、検索条件入力画面において、店舗所在地からの距離を視覚的に把握できる。また、検索条件の入力が容易となる。
【００２８】
また、前記特典が車代であることが好ましい。
【００２９】
これによれば、来店にかかる交通費の負担が軽減されるので、顧客が来店し易くなり、顧客の来店を促すことができる。
【００３０】
なお、本発明は、顧客自らが個人情報を入力するものであり、入力された情報に基づいて、特典検索サーバが顧客の居住地域の地図を表示する仕組みであるため、個人情報保護法に触れるものではない。
【００３１】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施形態について、図面に基づいて説明する。なお、店舗とは、商店のみならず会社等を含むものとする。また、本発明の実施形態において、特典は車代とする。さらに、本発明の実施形態は、図１に示すようにネットワークとしてインターネット６を用いるので、画面はウェブページ（Ｗｅｂページ）に相当する。したがって、画面と言う代わりにウェブページと言うものとする。
【００３２】
まず、本発明の第１実施形態を図面に基づいて説明する。図１に示すように、特典検索サーバ１すなわち車代検索サーバ１は、インターネット６を介して、店舗に設けられたショップサーバ２−１、２−２、…、２−ｎ（一括して言及するときは、ショップサーバ２と表記）と接続され、ショップサーバ２とインターネット６を介して交信可能である。また、車代検索サーバ１は、インターネット６を介して、複数のクライアント装置（顧客が使用する装置）３−１、３−２、…、３−ｍ（一括して言及するときは、クライアント装置３と表記）と接続され、クライアント装置３とインターネット６を介して交信可能である。
【００３３】
クライアント装置３は、一般的にはＷｅｂブラウザがインストールされたパーソナルコンピュータであるが、インターネット６に接続可能な携帯電話機、携帯情報端末等であってもよい。
【００３４】
車代検索サーバ１には、図２４に示すように、車代検索プログラムがインストールされ、また、複数のウェブページが記憶されている。また、車代検索サーバ１は、店舗毎に作成された特典データベース４−１、４−２、…、４−ｎ、すなわち、車代データベース４−１、４−２、…、４−ｎ（一括して言及するときは、車代データベース４と表記）を有している。
【００３５】
各車代データベース４には、図２に示すように、検索キー情報である地域特定情報と、地域特定情報に関連付けられた特典情報すなわち車代情報とが格納されている。地域特定情報は、各店舗の商圏内の各地域を特定可能な情報であり、電話番号、郵便番号、地域名の３種類がある。なお、電話番号は市外局番のみ、地域名は都道府県名及び市町村名とする。これらの電話番号、郵便番号、地域名は、同じ地域を示すもの同士で関連付けられている。車代情報は、その車代情報に関連付けられた地域特定情報によって特定される地域から来店した顧客に対して還元され得る車代を示している。
【００３６】
車代は店舗毎に任意に定める。ここで、ある店舗を例にとって車代の定め方について説明する。まず、その店舗の商圏内の全地域を、その店舗からの距離によって区分する。ここでは、市町村単位で１つの地域とし、例えば、店舗から１００ｋｍ以内、１００ｋｍ超え２００ｋｍ以内、というように、店舗からの距離によって、商圏内の全市町村を区分する。そして、区分毎に、例えば距離の遠い程高額となるように、還元される車代を定める。例えば、店舗から１００ｋｍ以内の市町村であれば５千円、１００ｋｍ超え２００ｋｍ以内の市町村であれば１万円、というように、車代を定める。
【００３７】
各ショップサーバ２は、図２５に示すショップサーバ２−１のように、顧客の氏名、住所、電話番号等が格納される顧客データベース５−１を有している。また、各ショップサーバ２には、ホームページを含む複数のウェブページが記憶されている。
【００３８】
次に、車代検索サーバ１の動作について、図３に基づいて説明する。ここでは、クライアント装置３−１とショップサーバ２−１を利用する場合について説明するが、クライアント装置３−１の代わりにクライアント装置３−２、…、３−ｍのいずれか、ショップサーバ２−１の代わりにショップサーバ２−２、…、２−ｎのいずれかを利用しても同様である。
【００３９】
顧客が、クライアント装置３−１において、ショップサーバ２−１にアクセスすると（ステップＳ０１）、ショップサーバ２−１からクライアント装置３−１に、ショップサーバ２−１が設けられている店舗のホームページが送信され（ステップＳ０２）、クライアント装置３−１にはそのホームページが表示される（ステップＳ０３）。このホームページには、図４に示すように、車代検索ボタン１１が設けられている。なお、図４は、店舗が時計宝飾店である場合のホームページの例を示しているが、店舗が中古車販売店である場合は、例えば図２６に示すようなホームページが表示される。
【００４０】
顧客は、還元される車代を検索したいときは、車代検索ボタン１１をクリックする。すると、クライアント装置３−１は車代検索サーバ１にアクセスし（ステップＳ０４）、車代検索サーバ１からクライアント装置３−１に、上記ホームページにリンクされた検索条件入力ウェブページが送信され（ステップＳ０５）、クライアント装置３−１には、図５に示すような検索条件入力ウェブページが表示される。検索条件入力ウェブページには、郵便番号を入力可能な郵便番号入力欄１２、住所を入力可能な住所入力欄１３、電話番号を入力可能な電話番号入力欄１４、及び、送信ボタン１５が設けられている。
【００４１】
顧客が、クライアント装置３−１に表示された検索条件入力ウェブページにおいて、検索キー情報として、郵便番号、住所、電話番号のうちの少なくとも１つを入力し、送信ボタン１５をクリックすると、入力された検索キー情報が車代検索サーバ１に送信される（ステップＳ０６）。なお、住所としては、地域名、すなわち、都道府県名及び市町村名を入力すればよいものとする。図５の例では、郵便番号、住所、電話番号のいずれもが入力されている。
【００４２】
車代検索サーバ１は、受信した検索キー情報に関連付けられた車代情報を、車代データベース４−１から検索する（ステップＳ０７）。ここで、ショップサーバ２−１が設けられている店舗の車代は、車代データベース４−１に格納されているものとする。そして、車代検索サーバ１は、検索結果表示情報として検索結果表示ウェブページを、クライアント装置３−１に送信する（ステップＳ０８）。
【００４３】
クライアント装置３−１には、図６に示すように、検索結果表示ウェブページが表示される。検索結果表示ウェブページには車代表示欄１６が設けられており、車代表示欄１６には、検索された車代情報によって示される車代が表示される（ステップＳ０９）。
【００４４】
なお、図５のように、郵便番号、住所、電話番号の内、２つ以上が入力されている場合において、例えば郵便番号によって特定される地域と住所によって特定される地域とが異なる等、入力された地域特定情報によって特定される地域が整合しないときには、車代検索サーバ１は、検索結果表示ウェブページは送信せず、入力された地域特定情報が整合しない旨のメッセージを送信する。
【００４５】
顧客は、検索結果表示ウェブページにより、還元される車代を知ることができるので、車代がかかることによる来店に対する躊躇がなくなる。したがって、車代検索サーバ１によれば、顧客の来店を促すことができる。
【００４６】
顧客が来店し商品を購入すると、顧客に対して車代が還元される。この還元方法としては、購入時に現金で還元する、購入後に顧客の指定した口座に振り込む、現金の代わりに金券等を贈与することにより還元する、等種々の方法がある。
【００４７】
また、顧客が来店して商品を購入しなかった場合、オペレータ（ショップサーバ２−１を操作する者を言う。）が、その顧客の氏名、住所、電話番号等をショップサーバ２−１に入力すると、ショップサーバ２−１は、その氏名、住所、電話番号等を、来店したが商品を購入しなかった顧客の情報として顧客データベース５−１に記憶する来店処理を行う（ステップＳ１０）。
【００４８】
そして、顧客が改めてクライアント装置３−１からショップサーバ２−１へアクセスし、商品を注文すると（ステップＳ１１）、ショップサーバ２−１は、商品注文時に入力された氏名、住所、電話番号等により顧客データベース５−１を検索し、その顧客が来店したが商品を購入しなかった顧客である場合には、図７に示すような注文受付確認ウェブページを送信する（ステップＳ１２）。なお、図７は、店舗が時計宝飾店である場合の注文受付確認ウェブページの例を示しているが、店舗が中古車販売店である場合は、例えば図２７に示すような注文受付確認ウェブページが表示される。
【００４９】
顧客が、注文受付確認ウェブページに設けられた確認ボタン１７をクリックすることによって、注文を確認すると（ステップＳ１３）、クライアント装置３−１は注文が確認されたことを示す情報をショップサーバ２−１に送信し、ショップサーバ２−１は注文確認処理を行う（ステップＳ１４）。この注文確認処理においてショップサーバ２−１は、その顧客が来店したが商品を購入しなかった顧客である旨、及び、その顧客に還元すべき車代の金額を出力する。これに基づいて、来店時には商品を購入しなかったが、後にインターネット６を介して商品を購入した顧客にも、車代が還元される。
【００５０】
なお、車代検索サーバ１が、図５に示すような検索条件入力ウェブページの他に、図８に示すような地図を表示する検索条件入力ウェブページをクライアント装置３−１に送信し、顧客が検索条件の入力方法を選択できるようにしてもよい。図８の検索条件入力ウェブページを用いた検索条件の入力方法を、以下に説明する。
【００５１】
予め、車代データベース４には、図２の２点鎖線に示すように、地域名と、その地域名で示される地域の検索条件入力ウェブページにおける地図上の位置を示す位置情報とが、対応付けられて記憶されている。この位置情報は、検索キー情報である地域名を特定可能であるので、検索キー特定情報に該当する。
【００５２】
そして、顧客が、検索条件入力ウェブページ中の地図において、自分の住んでいる地域に当たる部位をクリックすると、クリックされた部位の地図上の位置を示す位置情報が、クライアント装置３−１から車代検索サーバ１に送信される。
【００５３】
車代検索サーバ１は、受信した位置情報に対応する地域名を検索し、その地域名に関連付けられた車代情報を検索する。車代検索サーバ１は、検索した地域名と車代情報が示す車代とを、検索結果表示ウェブページにおいて表示する。
【００５４】
なお、顧客は、検索条件入力ウェブページにおいて地図を表示する縮尺を選択することができる。
【００５５】
このように地図上で、ある地域をクリックすることにより、検索キー特定情報として、その地域の位置情報が入力され、その位置情報によって特定される検索キー情報に基づいて、車代が検索されるようにすれば、キーボード入力に不慣れな顧客であっても、容易に車代を検索することができる。
【００５６】
次に、第２実施形態について説明する。第１実施形態では、予め車代データベース４−１が作成されているものとして説明したが、第２実施形態では、まず、車代データベース４−１の作成手順について、図２３に基づいて説明する。
【００５７】
オペレータは、車代検索サーバ１とインターネット６を介して交信可能な店舗のコンピュータ（ここでは、ショップサーバ２−１を用いるものとする。）から、車代検索サーバ１にアクセスし、車代検索サーバ１が有する車代データベース作成プログラムの利用を要求する（ステップＳ２０１）。
【００５８】
車代検索サーバ１は、ショップサーバ２−１に、図９に示すようなサークル選択ウェブページを送信する（ステップＳ２０２）。ショップサーバ２−１には、サークル選択ウェブページが表示される（ステップＳ２０３）。サークル選択ウェブページには、複数の同心円からなるサークル群が複数種類表示されるとともに、地図が表示されている。そして、サークル選択ウェブページは、それらの複数種類のサークル群の中から１種類のサークル群を選択して、地図上へ配置できるように構成されている。なお、図９においては、図面上では色を表示できないため、サークル群の各円をいろいろな種類の線を用いて表示したが、実際には、各円はそれぞれ異なる色の実線で表示されるものとする。
【００５９】
オペレータは、サークル選択ウェブページにおいて、ドラッグ・アンド・ドロップにより、１種類のサークル群を選択して移動し、そのサークル群の中心が自店の店舗所在地に重なるように、地図上に配置する。これにより、サークル群付き地図が作成される。図９の例では、「サークル４」が選択され地図上に配置されている。そして、オペレータが所定の登録操作を行うと、ショップサーバ２−１は、作成されたサークル群付き地図についての情報を、車代検索サーバ１に送信する（ステップＳ２０４）。
【００６０】
車代検索サーバ１は、受信したサークル群付き地図についての情報を、その店舗の検索結果表示ウェブページに表示する地図についての情報として記憶する（ステップＳ２０５）。
【００６１】
サークル選択ウェブページに表示される複数種類のサークル群は、各円間の距離が異なっているので、各店舗は、自店の商圏の区分に合ったサークル群を選択でき、また、自店の商圏に合った位置に、選択したサークル群を配置できる。
【００６２】
次に、車代検索サーバ１は、図１０に示すような車代データベース作成ウェブページをショップサーバ２−１に送信する（ステップＳ２０６）。ショップサーバ２−１には車代データベース作成ウェブページが表示される（ステップＳ２０７）。
【００６３】
車代データベース作成ウェブページには、ステップＳ２０５で記憶された情報に基づいて、サークル選択ウェブページで作成されたサークル群付き地図と同様の地図が表示される。
【００６４】
さらに、車代データベース作成ウェブページには、車代入力欄１８が表示される。車代入力欄１８は、地帯毎に区分されるとともに、購入予定金額帯毎に区分されている。ここで、地帯とは、サークル群によって区分された区域を言う。各地帯には符号が付され、その符号は、車代データベース作成ウェブページに表示される地図と車代入力欄１８とに表示される。図１０の例では、地帯に符号Ａ〜Ｅが付されている。
【００６５】
オペレータは、車代入力欄１８に車代を入力する。このとき、オペレータが、車代データベース作成ウェブページに表示された計算式２０において、利益率欄２１に利益率を、還元率欄２２に店舗毎に任意に定める還元率を、地帯区分任意掛け率欄２３に地帯毎に任意に定める掛け率を、それぞれ入力し、自動計算ボタン２４をクリックすると、車代検索サーバ１は、計算式２０を用いて地帯毎及び購入予定金額帯毎に車代を計算し、車代入力欄１８に表示する。ここで、金額帯下限とは各購入予定金額帯の下限を言い、例えば購入予定金額帯が１０〜２０万円であれば、金額帯下限は１０万円である。
【００６６】
オペレータが車代入力欄１８に表示された車代を確認し、登録操作を行うと、ショップサーバ２−１は、その車代の情報を、車代検索サーバ１に送信する（ステップＳ２０８）。車代検索サーバ１は、送信された情報に基づいて、例えば図１１に示すように車代情報が格納された車代データベース４−１を作成する（ステップＳ２０９）。車代データベース４−１には、車代情報が、地域特定情報と購入予定金額帯を示す情報（この情報を、予算情報と言う。）とに対応付けられて（すなわち、関連付けられて）格納されている。地域特定情報には、地域名（すなわち都道府県名及び市町村名）と、郵便番号と、市外局番の３種類がある。そして、地域特定情報と予算情報とが検索キー情報となる。
【００６７】
次に、顧客が車代を検索するときの手順について、図１２に基づいて説明する。第１実施形態と同様に、顧客がクライアント装置３−１から車代検索サーバ１にアクセスすると、車代検索サーバ１は、図１３に示すような検索条件入力ウェブページをクライアント装置３−１に送信する。検索条件入力ウェブページには、購入予定金額帯欄３０、電話番号欄３１、郵便番号欄３２、住所欄３３、３４、検索ボタン３５、３６、３７、３８が設けられている。
【００６８】
顧客は、購入予定金額帯欄３０に、購入予定金額帯、すなわち、自分が購入を予定している商品の金額帯をメニューから選択し入力する。以下、購入予定金額帯を予算とも言う。そして、顧客が、郵便番号欄３２に自分の住んでいる地域の郵便番号を入力して（ステップＳ１０１）、検索ボタン３６をクリックすると、車代検索サーバ１は、入力された郵便番号と購入予定金額帯とに関連付けられた車代情報を検索する（ステップＳ１０２）。
【００６９】
そして、車代検索サーバ１は、検索結果表示ウェブページを、クライアント装置３−１に送信する。この検索結果表示ウェブページには、地図が表示され、図１４に示すように、入力された郵便番号を有する市町村の所在地が、その地図上に点滅表示されている（ステップＳ１０３）。この所在地の地図上への表示は、予め地域特定情報に対応付けられて記憶されている位置情報に基づいて、行われる。
【００７０】
検索結果表示ウェブページには、上記ステップＳ２０５で記憶された情報に基づいて、サークル選択Ｗｅｂウェブページで作成されたサークル群付き地図と同様の地図が表示される。ここで、同様の地図とは、全く同一の地図のみならず、相似形の地図や、その地図が表示されるウェブページに適するように、多少変更された地図を含むものとする。すなわち、少なくとも、検索結果表示ウェブページの地図上に、サークル選択ウェブページにおいて選択されたサークル群と同じ種類のサークル群が表示され、しかも、サークル選択ウェブページにおけるサークル群の地図上の配置位置と、検索結果表示ウェブページにおけるサークル群の地図上の配置位置とが、同じであればよい。
【００７１】
したがって、検索結果表示ウェブページに表示される地図上には、店舗によって選択され、店舗所在地が中心となるように配置されたサークル群が表示されているので、顧客は自分の住んでいる地域が店舗からどのくらい離れているのかが視覚的に把握できることとなる。なお、サークル群の各円は、図１４ではいろいろな種類の線で表示されているが、実際にはそれぞれ異なる色の実線で表示される。
【００７２】
また、第２実施形態においては、検索結果表示情報には、検索結果表示ウェブページと車代チャートの情報とが含まれ、検索結果表示ウェブページには、車代チャートの情報がリンクされている。そして、顧客が検索結果表示ウェブページに設けられた車代表示ボタン４０をクリックすると、クライアント装置３−１には、図１５に示すような車代チャートが表示される（ステップＳ１０４）。
【００７３】
この車代チャートでは、左端部に郵便番号が縦に並べて表示され、上端部に予算が横に並べて表示される。そして、ある郵便番号から右にたどるとともに、ある予算から下にたどった交点に、その郵便番号とその予算とに対応する車代が表示される。
【００７４】
また、この車代チャートでは、入力された郵便番号が最上段に表示され、その最上段において、入力された予算に対応する車代表示欄４１が、車代チャートの地の色とは異なる色で表示され、その車代表示欄４１に、入力された郵便番号及び予算に対応する車代が表示される。したがって、顧客は自分が入力した検索条件に適合した車代を、容易に視認できる。なお、車代チャートは縦横にスクロールすることができるので、顧客は全部の車代を見ることができる。
【００７５】
そして、顧客が来店して商品を購入すると（ステップＳ１０５）、車代が還元される（ステップＳ１０６）。
【００７６】
なお、顧客が、図１３に示す検索条件入力ウェブページにおいて、予算を選択し、電話番号欄３１に自分の住んでいる地域の電話番号を入力して、検索ボタン３５をクリックしたときは、車代検索サーバ１は電話番号と予算とで車代データベース４−１を検索し、図１６に示すような車代チャートをクライアント装置３−１に送信する。
【００７７】
また、顧客が、図１３に示す検索条件入力ウェブページにおいて、予算を選択し、住所欄３３に、メニューから自分の住んでいる地域の地域名（すなわち都道府県名及び市町村名）を選択して入力し、検索ボタン３７をクリックしたときは、車代検索サーバ１は地域名と予算とで車代データベース４−１を検索し、図１７に示すような車代チャートをクライアント装置３−１に送信する。
【００７８】
また、顧客は予算が未定の場合には、図１３に示す検索条件入力ウェブページにおいて、住所欄３４に、メニューから自分の住んでいる地域の地域名を選択して入力し、検索ボタン３８をクリックする。これにより、顧客は、予算を入力せずに車代を検索することもできる。
【００７９】
なお、オペレータは、予算入力無しの検索を可能とする場合には、上記した車代データベース４−１の作成段階において、各地帯における車代の最低額を、車代データベース４−１に格納しておく。そして、地域名のみが入力されて検索が要求された場合には、車代検索サーバ１は、その地域名によって示される地域が属する地帯における車代の最低額を、車代データベース４−１から検索し、図１８に示すような車代チャートを、クライアント装置３−１に送信する。
【００８０】
図１８に示す車代チャートでは、顧客が入力した都道府県名が最上段となるように、左端部に都道府県名が縦に並べて表示され、上端部に、最上段に名前が表示された都道府県に存在する市町村の名前が、横に並べて表示される。そして、顧客が入力した都道府県名及び市町村名の交点となる車代表示欄４２が、車代チャートの地の色とは異なる色で表示され、その車代表示欄４２に表示された車代が、顧客が自分の住んでいる地域から来店し商品を購入したときに還元される車代の最低額となる。このように車代の最低額を車代データベース４−１に格納しておくことにより、顧客は、予算が未定の場合にも車代を検索することができる。
【００８１】
このように、第２実施形態においては、検索結果表示ウェブページに、地図が表示され、その地図上に、店舗所在地が中心となるように配置されたサークル群と、顧客が入力した地域（すなわち顧客が住んでいる地域）とが表示されているので、顧客は自分の住んでいる地域が店舗からどのくらい離れているのかが視覚的に把握できることとなる。
【００８２】
また、顧客は、クライアント装置３−１から、容易に還元される車代を検索することができる。したがって、来店に対するインセンティブを顧客に与え、顧客の来店を促すことができる。特に、第２実施形態においては、車代チャートが表示され、その車代チャートにおいて、顧客は、自分が入力した条件に対する車代のみならず、他の条件に対する車代を見ることができる。したがって、例えば予算を変えて検索し直す等の手間が省けることとなる。
【００８３】
なお、検索条件入力ウェブページに地図を表示し、その地図に、店舗所在地を中心とする複数の同心円からなるサークル群を表示することとしてもよい。さらに、サークル選択ウェブページにおいてサークル群を選択し地図上に配置することにより、サークル群付き地図を作成すれば、そのサークル群付き地図と同様の地図が、検索条件入力ウェブページに表示されるようにしてもよい。また、検索条件入力ウェブページ等に表示される地図を、図１９に示すように、各地帯が色分けされた地図としてもよい。ここで、図１９においては色が表示できないため、色の違いを地模様の違いで示している。
【００８４】
また、サークル選択ウェブページ、検索結果表示ウェブページ等において表示される地図を、選択できるように構成してもよい。図２０、２１は、アメリカ合衆国の地図を選択してサークル群を配置した例である。また、検索結果表示ウェブページ等において表示される地図を、拡大できるように構成してもよい。図２２は拡大表示した例である。地図を拡大表示する場合には、サークル群も同じ倍率で拡大表示されるものとする。
【００８５】
また、検索結果表示ウェブページに表示される地図において、顧客の住んでいる地域から店舗までの主要アクセスルートが線で表示されることとしてもよい。
【００８６】
さらに、上記実施形態はいずれも車代を特典としたが、例えば景品を特典とする等、他の特典を付与することとしても勿論よい。
【００８７】
このように、本発明は、特許請求の範囲を逸脱しない範囲で、種々の実施形態を採り得る。
【００８８】
【発明の効果】
本発明によれば、来店した場合に付与され得る特典を顧客に容易に知らせることができるので、来店に対するインセンティブを顧客に与え、顧客の来店を促すことができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の実施形態のシステム構成の概略図である。
【図２】車代データベース中のデータの関連を示す図である。
【図３】第１実施形態の車代検索サーバの動作を示すフローチャートである。
【図４】店舗のホームページの例である。
【図５】第１実施形態における検索条件入力ウェブページの例である。
【図６】検索結果表示ウェブページの例である。
【図７】注文受付確認ウェブページの例である。
【図８】第１実施形態における検索条件入力ウェブページの他の例である。
【図９】サークル選択ウェブページの例である。
【図１０】車代データベース作成ウェブページの例である。
【図１１】車代データベースに格納された情報の例である。
【図１２】第２実施形態の流れを示すフローチャートである。
【図１３】第２実施形態における検索条件入力ウェブページの例である。
【図１４】第２実施形態における検索結果表示ウェブページの例である。
【図１５】郵便番号と予算とで車代を検索したときの車代チャートの例である。
【図１６】電話番号と予算とで車代を検索したときの車代チャートの例である。
【図１７】地域名と予算とで車代を検索したときの車代チャートの例である。
【図１８】地域名のみで車代を検索したときの車代チャートの例である。
【図１９】各地帯が色分けされた地図の例である。
【図２０】サークル群付き地図が表示された検索条件入力ウェブページの例である。
【図２１】サークル群付き地図が表示された検索条件入力ウェブページの他の例である。
【図２２】サークル群付き地図が拡大表示された検索条件入力ウェブページの例である。
【図２３】サークル群付き地図及び車代データベースを作成する手順を示すフローチャートである。
【図２４】特典検索サーバすなわち車代検索サーバの概略構成図である。
【図２５】ショップサーバの概略構成図である。
【図２６】店舗のホームページの他の例である。
【図２７】注文受付確認ウェブページの他の例である。
【符号の説明】
１  車代検索サーバ（特典検索サーバ）
２、２−１、２−２、２−ｎ  ショップサーバ（店舗のコンピュータ）
３、３−１、３−２、３−ｍ  クライアント装置
４、４−１、４−２、４−ｎ  車代データベース（特典データベース）
５−１  顧客データベース
６  インターネット
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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【図１９】
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【図２０】
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【図２１】
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【図２２】
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【図２３】
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【図２４】
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【図２５】
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【図２６】
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【図２７】
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