(57)【要約】【課題】包装委託者が希望する依頼内容に対応できる包装専業業者を容易に検索し、委託することができる包装委託先紹介システム及び包装委託紹介方法を提供すること【解決手段】本発明にかかる包装委託先紹介システムは、原料製造メーカの端末２及び包装専業業者の端末３と通信網４を介して接続された包装委託先紹介システムである。この包装委託先紹介システムは、包装専業業者の端末３より送信された包装機情報と稼動情報を受信し、包装専業業者情報記憶部１５２に格納する手段を備えている。また、原料製造メーカの端末２より送信された包装依頼情報を受信し、紹介情報記憶部１５４に格納する手段を備えている。さらに、紹介情報記憶部１５４に格納された包装依頼情報と、包装専業業者情報記憶部１５２に格納された包装機情報と稼動情報に基づき、包装依頼に応答可能な包装業者情報を原料製造メーカの端末に送信する手段を備えている。【選択図】  図１
2004334314.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
包装委託者の端末及び包装業者の端末と通信網を介して接続され、包装機器製造メーカにより運営される包装委託先紹介システムであって、
包装機製造メーカによって入力された包装機情報を包装機情報記憶部に格納する手段と、
前記包装業者の端末より送信された包装機の稼動情報を受信し、前記包装機情報記憶部に格納された包装機情報と関連付けて包装業者情報記憶部に格納する手段と、
前記包装委託者の端末より送信された包装依頼情報を受信し、紹介情報記憶部に格納する手段と、
前記紹介情報記憶部に格納された包装依頼情報と、前記包装機情報記憶部に格納された包装機情報と、前記包装業者情報記憶部に格納された稼動情報に基づき、包装依頼に対して対応可能な包装機の包装業者情報を検索し、前記包装委託者の端末に送信する手段とを備えた包装委託先紹介システム。
【請求項２】
包装委託者の端末及び包装業者の端末と通信網を介して接続され、包装機器製造メーカにより運営される包装委託先紹介システムであって、
包装機製造メーカによって入力された包装機情報を包装機情報記憶部に格納する手段と、
前記包装業者の端末より送信された稼動情報及び価格情報を受信し、前記包装機情報記憶部に格納された包装機情報と関連付けて包装業者情報記憶部に格納する手段と、
前記包装委託者の端末より送信された包装依頼情報及び希望価格情報を受信し、紹介情報記憶部に格納する手段と、
前記紹介情報記憶部に格納された包装依頼情報と、前記包装機情報記憶部に格納された包装機情報と、前記包装業者情報記憶部に格納された稼動情報及び価格情報に基づき包装依頼に応答可能な包装機を保有する包装業者情報を検索し、前記包装委託者の端末に送信する手段とを備えた包装委託先紹介システム。
【請求項３】
前記包装依頼に応答可能な包装機を保有する包装業者情報を検索する手段は、前記紹介情報記憶部に格納された包装依頼情報を分析して依頼包装機情報に自動展開し、その依頼包装機情報に基づき前記包装機情報記憶部に格納された包装機情報と照合を行うことを特徴とする請求項１又は２記載の包装委託先紹介システム。
【請求項４】
前記包装委託先紹介システムは、包装機製造メーカに代わって、当該包装機製造メーカとは別の包装機器フィールドサービスにおいて実行されることを特徴とする請求項１乃至３いずれかに記載の包装委託先紹介システム。
【請求項５】
前記包装機情報記憶部に格納された包装機情報は、包装機製造メーカが販売先の包装業者に合わせて付加したオプション機構に関する情報を含むことを特徴とする請求項１乃至４いずれかに記載の包装委託先紹介システム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、包装委託先紹介システムに関するものである。
【０００２】
【従来の技術】
原料製造メーカが原料の包装を行う場合は、自社設備を使うケースと、包装専業業者に委託するケースがある。原料製造メーカが包装専業業者に包装を委託する場合、包装機器製造メーカに包装専業業者を紹介してもらったり、電話帳やインターネット等で包装専業業者を探すことになる。
【０００３】
原料製造メーカは、包装専業業者が所有する包装機器設備の仕様や台数、稼動状況等を把握できないため、依頼する原料の包装が可能かどうか、希望する日時までに仕上がるかどうかの問い合わせや打ち合わせを行う必要がある。特に、試供品の包装のような包装数の少ない依頼や、短い納期の依頼等の特殊事情があるケースでは、希望する包装依頼に対応できる包装専業業者を探すのが困難である。
【０００４】
また、包装専業業者は、所有している包装機器設備の仕様や稼動状況等に応じて、包装依頼を受託できない場合もある。
【０００５】
尚、通信網を介して業務委託を仲介する方法が提案されている（例えば、特許文献１参照）。しかしながら、包装業務の委託については開示されていない
【０００６】
【特許文献１】
特開２００３−３０４７５号公報
【０００７】
【発明が解決しようとする課題】
このように、従来の包装委託紹介方法では、原料製造メーカが包装専業業者に包装を委託する場合、試供品の包装のような包装数の少ない依頼や、短い納期の依頼等の特殊事情があるケースでは、希望する包装依頼に対応できる包装専業業者を探すのが困難であるという問題があった。
【０００８】
本発明は、このような問題点を解決するためになされたもので、包装委託者が希望する依頼内容に対応できる包装専業業者を容易に検索し、委託することができる包装委託先紹介システムを提供することを目的とする。
【０００９】
【課題を解決するための手段】
包装委託者の端末及び包装業者の端末と通信網を介して接続され、包装機器製造メーカにより運営される包装委託先紹介システムであって、包装機製造メーカによって入力された包装機情報を包装機情報記憶部（例えば、包装機情報記憶部１５５）に格納する手段と、前記包装業者の端末より送信された包装機の稼動情報を受信し、前記包装機情報記憶部に格納された包装機情報と関連付けて包装業者情報記憶部（例えば、包装専業業者情報記憶部１５２）に格納する手段と、前記包装委託者の端末より送信された包装依頼情報を受信し、紹介情報記憶部（例えば紹介情報記憶部１５４）に格納する手段と、前記紹介情報記憶部に格納された包装依頼情報と、前記包装機情報記憶部に格納された包装機情報と、前記包装業者情報記憶部に格納された稼動情報に基づき、包装依頼に対して対応可能な包装機の包装業者情報を検索し、前記包装委託者の端末に送信する手段とを備えたものである。このような構成により、包装委託者は、希望する包装依頼に対応できる包装専業業者を容易に検索し、委託することができる。また、包装業者は、所有している包装機器設備等に応じた包装依頼を受託することができる。特に、本発明では、包装機製造メーカによって運営され、かつ包装機製造メーカによってのみ保有している包装機情報を有効に活用しているため、より的確に委託先を検索することができる。
【００１０】
また、本発明にかかる他の包装委託先紹介システムは、包装委託者の端末及び包装業者の端末と通信網を介して接続され、包装機器製造メーカにより運営される包装委託先紹介システムであって、包装機製造メーカによって入力された包装機情報を包装機情報記憶部に格納する手段と、前記包装業者の端末より送信された稼動情報及び価格情報を受信し、前記包装機情報記憶部に格納された包装機情報と関連付けて包装業者情報記憶部に格納する手段と、前記包装委託者の端末より送信された包装依頼情報及び希望価格情報を受信し、紹介情報記憶部に格納する手段と、前記紹介情報記憶部に格納された包装依頼情報と、前記包装機情報記憶部に格納された包装機情報と、前記包装業者情報記憶部に格納された稼動情報及び価格情報に基づき包装依頼に応答可能な包装機を保有する包装業者情報を検索し、前記包装委託者の端末に送信する手段とを備えたものである。このような構成により、包装委託者は、希望する価格を含めた包装依頼に対応できる包装専業業者を容易に検索し、委託することがでる。また、包装業者は、所有している包装機器設備と価格等に応じた包装依頼を受託することができる。
【００１１】
さらに、前記包装依頼に応答可能な包装機を保有する包装業者情報を検索する手段は、前記紹介情報記憶部に格納された包装依頼情報を分析して依頼包装機情報に自動展開し、その依頼包装機情報に基づき前記包装機情報記憶部に格納された包装機情報と照合を行うようにしてもよい。このような構成により、包装委託者は、例えば充填原料情報のみしか判らず、包装機の仕様については知識がない場合であっても、充填原料情報等から包装機情報に展開でき、予め格納された包装機情報との照合が可能となる。従って、このシステムは、当該自動展開機能を活用するとともに、包装機製造メーカの包装機情報を利用することにより、充填原料情報程度の情報しか判らない包装委託者の要求と、包装機の型番程度しか判らない包装業者の要求のマッチング精度を飛躍的に向上させることができる。
ここで、前記包装委託先紹介システムは、包装機製造メーカに代わって、当該包装機製造メーカとは別の包装機器フィールドサービスにおいて実行されるようにしてもよい。
【００１２】
また、前記包装機情報記憶部に格納された包装機情報は、包装機製造メーカが販売先の包装業者に合わせて付加したオプション機構に関する情報を含む。
【００１３】
【発明の実施の形態】
本発明にかかる包装委託先紹介システムでは、包装機器製造メーカが主体となってシステム運営していることを特徴としている。
【００１４】
特に、包装機器は、他の一般的な商品と異なり、販売先の包装専業業者のニーズに応じて、適宜カスタマイズされ、標準機能に様々なオプション機能が付加された上で納品がなされる。従って、同じ型名の包装機であっても、販売先の包装専業業者ごとに異なる機能を実現できる。そして、個々の包装機のオプション機能等の具体的かつ詳細な情報は、使用者である包装専業業者をしても全て把握することは困難である。例えば、包装可能な材料についても、包装専業業者は、包装可能な材料のうちの一部については知っていても、その他にどのような材料まで包装可能かどうかを把握することは難しい。これに対して、包装機器製造メーカは、包装機器の具体的かつ詳細な情報を保有しているため、これらの情報を包装委託先の紹介において有効に活用している。
【００１５】
発明の実施の形態１．
まず、図１を用いて、発明の実施の形態１にかかる包装委託先紹介システムの構成について説明する。図に示されるように、包装委託先紹介システムは、包装機器製造メーカのシステムサーバ１（以下「システムサーバ１」という）、原料製造メーカの端末２、包装専業業者の端末３、通信網４を備えている。ここで、システムサーバ１は、通信網４を介して原料製造メーカの端末２や包装専業業者の端末３と通信可能に接続されている。
【００１６】
システムサーバ１は、サーバコンピュータにより構成されており、包装委託処理を実行する。このシステムサーバ１は、ＣＰＵ１１、記憶部１２、通信制御部１３、ＲＡＭ１４、データベース１５等のハードウェア構成を備えている。その他、ディスプレイ等の出力装置、キーボード、マウス等の入力装置等を備えているが、図示を省略している。
【００１７】
システムサーバ１のＣＰＵ１１は、記憶部１２に予め記憶されたＯＳプログラムやアプリケーションプログラムに基づき、各種の処理を実行する制御部として機能する。
【００１８】
記憶部１２は、ＥＥＰ−ＲＯＭ、ハードディスク等の内部記憶手段やフレキシブルディスクやＣＤ−ＲＯＭ等の外部記憶手段により構成され、ＯＳプログラムやアプリケーションプログラム等が格納される。この例におけるアプリケーションプログラムには、後述するウェブアプリケーションプログラム１２１、包装専業業者情報処理プログラム１２２、原料製造メーカ情報処理プログラム１２３及び委託先紹介処理プログラム１２４が含まれる。
【００１９】
通信制御部１３は、通信網４への接続インターフェースや通信制御回路を備えている。この通信制御部１３によって、原料製造メーカの端末２や包装専業業者の端末３とデータ通信を実行することができる。
【００２０】
ＲＡＭ１４は、ＣＰＵ１１のワークエリアとして用いられ、例えば、プログラムの実行部分や実行時に使用されるデータ等が一時的に格納される。
【００２１】
データベース１５は、ハードディスクや光ディスク等により構成されている。この例におけるデータベース１５には、後述するウェブデータ記憶部１５１、包装専業業者情報記憶部１５２、原料製造メーカ情報記憶部記憶部１５３、紹介情報記憶部１５４及び包装機情報記憶部１５５が含まれる。
【００２２】
また、システムサーバ１は、単一のコンピュータでなくとも、複数のコンピュータによって構成することも可能であり、そのハードウェア構成は、図１で示す構成に限定されるものではない。また、ファイアウォールサーバ等のその他のサーバやハードウェア構成を備えていてもよい。
【００２３】
原料製造メーカの端末２や包装専業業者の端末３は、原料製造メーカや包装専業業者により利用され、パーソナルコンピュータ（ＰＣ）、携帯端末、いわゆるインターネット接続機能付き携帯電話等であり、ＣＰＵ、ＲＯＭ、ＲＡＭ、キーボード、マウス等の入出力手段、ディスプレイ等を備えている。この原料製造メーカの端末２や包装専業業者の端末３は、ブラウザプログラムやメールプログラムがハードディスク等の記憶手段に格納されており、システムサーバ１より送信されたウェブデータを受信し、ディスプレイに表示させることができ、また電子メールを作成し送受信できる。ここで、原料製造メーカは、包装委託者であり、例えば、食品、医薬品、化粧品、電化製品、産業用部品、ギフト品等の包装物を所有している者である。この包装物は、固体、液体、粘体でもよいし、粉末、顆粒でもよい。また、包装専業業者は、包装機器設備を所有し、例えば、ビニール、プラスチック、フィルム、紙、ガラス、金属等でできた容器や袋等により包装を行う者である。
【００２４】
通信網４は、インターネット等の公衆網や、イントラネット等の私設網等による通信網である。
【００２５】
尚、システムサーバ１は、通信網４を介して原料製造メーカの端末２や包装専業業者の端末３と接続されたものであるが、いわゆるスタンドアローンでも運用することができる。その場合には、包装機器製造メーカのシステムサーバ１のディスプレイに各種の登録画面を表示させ、その入力手段を用いて情報を入力することによって、登録処理を実行する。
【００２６】
次に、図２を用いて、システムサーバ１のソフトウェア構成について説明する。このシステムサーバ１は、上述のようにアプリケーションプログラムと、データベース１５を有する。このアプリケーションプログラムには、ウェブアプリケーションプログラム１２１、包装専業業者情報処理プログラム１２２、原料製造メーカ情報処理プログラム１２３及び委託先紹介処理プログラム１２４が含まれる。データベース１５には、ウェブデータ記憶部１５１、包装専業業者情報記憶部１５２、原料製造メーカ情報記憶部１５３、紹介情報記憶部１５４及び包装機情報記憶部１５５が含まれる。
【００２７】
ウェブアプリケーションプログラム１２１は、原料製造メーカの端末２または包装専業業者の端末３から送信されたウェブのアドレス等に基づき、ウェブデータ記憶部１５１に格納されたウェブデータを、原料製造メーカの端末２または包装専業業者の端末３へ送信するプログラムである。また、このプログラム１２１は、原料製造メーカの端末２または包装専業業者の端末３における入力情報等を、包装専業業者情報処理プログラム１２２、原料製造メーカ情報処理プログラム１２３、あるいは委託先紹介処理プログラム１２４へ受け渡す処理も実行する。
【００２８】
包装専業業者情報処理プログラム１２２は、包装専業業者によって入力された包装専業業者情報を当該入力項目に基づき包装専業業者情報記憶部１５２に格納するプログラムである。また、このプログラム１２２は、ユーザＩＤや包装機の型名情報等を検索キーとして前記記憶部１５２から該当するデータの検索も実行する。
【００２９】
原料製造メーカ情報処理プログラム１２３は、原料製造メーカによって入力された原料製造メーカ情報を当該入力項目に基づき原料製造メーカ情報記憶部１５３に格納するプログラムである。また、このプログラム１２３は、ユーザＩＤ等を検索キーとして前記記憶部１５３から該当するデータの検索も実行する。
【００３０】
委託先紹介処理プログラム１２４は、原料製造メーカによって入力された包装依頼情報を当該入力項目に基づき紹介情報記憶部１５４に格納するプログラムである。また、前記依頼情報に基づき、包装機情報記憶部１５５と包装専業業者記憶部１５２から委託候補を検索する処理も実行する。
【００３１】
ウェブデータ記憶部１５１は、原料製造メーカの端末２や包装専業業者の端末３のブラウザプログラムが認識し表示可能なウェブデータを格納する。このウェブデータは、ＨＴＭＬ（Ｈｙｐｅｒ  Ｔｅｘｔ  Ｍａｒｋｕｐ  Ｌａｎｇｕａｇｅ）等の言語により書かれた文書ファイルや画像ファイル等により構成されている。例えば、ユーザログインページ、包装専業業者情報入力ページ、依頼情報入力ページ、検索結果ページ等の情報が含まれる。
【００３２】
包装専業業者情報記憶部１５２には、包装専業業者に関する情報を格納する。この情報には、例えば、図３に示されるように、ユーザＩＤ、パスワード、業者名、住所、ホームページアドレス、担当者情報、包装機の識別情報、包装機の台数、稼動状況・予定、価格情報が含まれる。ここで、包装機の識別情報は、包装機の型番情報のみならず、包装機の納品を識別する納品番号であってもよい。この他にも、電子メールアドレス、電話番号、取引口座番号、包装受託履歴、各情報の変更履歴、包装機の営業担当や保守担当、包装機の購入日等の情報があってもよい。さらに、包装専業業者毎に異なる情報が格納されていてもよい。
【００３３】
前記稼動状況・予定には、例えば、包装機毎における、日あるいは時間単位の稼動状況と予定が含まれる。
【００３４】
原料製造メーカ情報記憶部１５３には、原料製造メーカに関する情報を格納する。この情報には、例えば、図４に示されるように、ユーザＩＤ、パスワード、メーカ名、住所、担当者情報が含まれる。この他にも、電子メールアドレス、電話番号、取引口座番号、包装依頼履歴、各情報の変更履歴等の情報があってもよい。さらに、原料製造メーカ毎に異なる情報が格納されていてもよい。
【００３５】
紹介情報記憶部１５４は、原料製造メーカが入力した包装依頼情報を格納する。この情報には、例えば、図５に示されるように、原料製造メーカのユーザＩＤ、依頼情報、希望価格情報が含まれる。この他にも、依頼の検索結果、委託状況等の情報があってもよい。前記依頼情報には、例えば、原料、数量、期限、希望価格等の情報が含まれる。
【００３６】
包装機情報記憶部１５５には、包装機器製造メーカによって登録された包装機に関する具体的かつ詳細な情報を格納する。この情報には、図６に示されるように、包装機の識別情報、所有者のユーザＩＤ、包装可能な原料仕様、包装フィルムの仕様、包材幅、包装速度、充填量、包装体寸法、包装形態、標準装備、オプション装備、特徴、包装機設置場所の設備情報、供給装置、縦シール構成、横シール構成、カッター構成、振り分け／集積装置等の情報が含まれる。ここで、標準装備とは、型名により特定される包装機全てに標準的に設けられた装備であり、例えば、カッター装置、自在式製袋ガイド等がある。オプション装備とは、標準装備以外の装備であって、販売先に要求に応じて付加された装備であり、例えば、連切りミシン目、包材カバー、プリンタ、自動排出装置等である。このオプション装備には、予めオプションとして用意された装備に限られず特別に付加された装備も含まれる。供給装置は、例えば、液体機であればポンプ、シャッターであり、スティック機であれば列数、計数機構等の情報である。これらの包装機に関する情報は、包装機器製造メーカのみ知りえる程に詳細な情報である。
【００３７】
続いて、図７に、包装専業業者情報入力ページの画面表示例を示す。図に示されるように、この情報入力ページには、業者名、住所、ホームページアドレス、担当者名、担当者メールアドレス、包装機の仕様情報として型名と台数の入力領域が設けられている。各入力欄は、文字を入力してもいし、あらかじめ用意された文字列をクリックし選択してもよい。この情報入力ページの入力は、包装機器製造メーカがシステムサーバ１において行うか、もしくは通信網４を介して包装専業業者の端末３において行い、包装専業業者情報記憶部１５２に格納される。
【００３８】
包装機器製造メーカはさらに上述の包装機情報記憶部１５５に格納された包装機情報を入力することができる、この包装機情報を入力する場合も、包装専業業者情報入力ページと同様のページにより、システムサーバ１において適宜情報を分類して入力する。
【００３９】
続いて、図８に示すフローチャートを用いて、包装専業業者情報登録フローについて説明する。包装専業業者の端末３は、まず、ブラウザプログラムにおいて、包装専業業者情報入力ページのウェブアドレスを入力し、通信網４を介してシステムサーバ１にアクセス要求を送信する（Ｓ１０１）。
【００４０】
システムサーバ１では、前記アクセス要求を通信制御部１３において受信し、さらに、ウェブアプリケーションプログラム１２１によって、ウェブデータ記憶部１５１からログインページを表示するためのウェブデータを取得する。その後、通信制御部１３によって、前記ウェブデータを通信網４経由により包装専業業者の端末３へ送信する（Ｓ１０２）。尚、システムサーバ１が外部とデータ通信を行うときは、通信制御部１３が動作するが、以下の説明では、通信制御部１３の動作及び処理については説明を省略する。また、包装専業業者の端末３及び原料製造メーカの端末２が、ウェブデータを画面に表示するときや、情報を入力するときは、ブラウザプログラムが動作するが、以下の説明では、ブラウザプログラムの動作及び処理については説明を省略する。
【００４１】
包装専業業者の端末３は、前記ウェブデータを受信し、当該ウェブデータに応じてログインページを表示する（Ｓ１０３）。このログインページには、例えば、ユーザＩＤとパスワード等の入力領域が設けられている。次に、包装専業業者の端末３は、ログインページにユーザＩＤとパスワード等のログイン情報を入力し、ボタンをクリックする等してログイン情報をシステムサーバ１へ送信する（Ｓ１０４）。
【００４２】
システムサーバ１は、ウェブアプリケーションプログラム１２１により前記ログイン情報を受信し、さらに、包装専業業者情報処理プログラム１２２において、ユーザＩＤとパスワード等を包装専業業者情報記憶部１５２から検索し、当該ログイン情報と比較や演算することで、ユーザ認証を行う（Ｓ１０５）。次に、システムサーバ１は、ウェブアプリケーションプログラム１２１によって、ウェブデータ記憶部１５１から包装専業業者情報入力ページを表示するためのウェブデータを取得し、包装専業業者の端末３へ送信する（Ｓ１０６）。
【００４３】
包装専業業者の端末３は、前記ウェブデータを受信し、当該ウェブデータに応じて、情報入力ページを表示する（Ｓ１０７）。画面表示例を図９に示す。図に示されるように、包装専業業者の情報入力ページには、稼動状況・予定と価格情報の入力領域が設けられている。稼動状況・予定は、月日と型名の該当する欄をクリックすることにより入力できる。ここでは「×」マークを入力しているが、その他複数のマークを使い、優先度等を表すこともできる。また、日をクリックして時間まで指定してもよい。価格情報は、数値を円単位で入力することができる。また、小数を用いることで銭単位の入力としてもよい。包装専業業者の端末３は、入力完了後、入力完了ボタンをクリックすることで、稼動状況・予定情報及び価格情報をシステムサーバ１へ送信する（Ｓ１０８）。
【００４４】
システムサーバ１は、ウェブアプリケーションプログラム１２１により前記の稼動状況・予定及び価格情報を受信し、さらに、包装専業業者情報処理プログラム１２２において、包装専業業者情報記憶部１５２に当該情報を格納する（Ｓ１０９）。その後、システムサーバ１は、格納完了を包装専業業者の端末３へ送信してもよい。
【００４５】
続いて、図１０に示すフローチャートを用いて、委託先紹介フローについて説明する。Ｓ２０１からＳ２０６までは、図８と同様の処理であるため簡単に説明する。
【００４６】
原料製造メーカの端末２は、まず、包装依頼情報入力ページのウェブアドレスを入力し、システムサーバ１にアクセス要求を送信する（Ｓ２０１）。次に、システムサーバ１は、ウェブデータ記憶部１５１からログインページを表示するためのウェブデータを取得し、原料製造メーカの端末２へ送信する（Ｓ２０２）。その後、原料製造メーカの端末２は、前記ウェブデータに応じて、ログインページを表示する（Ｓ２０３）。原料製造メーカの端末２は、ログインページにユーザＩＤとパスワード等のログイン情報を入力し、ログイン情報をシステムサーバ１へ送信する（Ｓ２０４）。さらに、システムサーバ１は、ユーザＩＤとパスワード等を原料製造メーカ情報記憶部１５３から検索し、ユーザ認証を行う（Ｓ２０５）。システムサーバ１は、ウェブデータ記憶部１５１から依頼情報入力ページを表示するためのウェブデータを取得し、原料製造メーカの端末２へ送信する（Ｓ２０６）。
【００４７】
原料製造メーカの端末２は、前記ウェブデータを受信し、当該ウェブデータに応じて依頼情報入力ページを表示する（Ｓ２０７）。画面表示例を図１１に示す。図に示されるように、依頼情報入力ページには、原料、数量、期限及び希望価格の入力領域が設けられている。原料は、文字を入力してもよいし、あらかじめ用意された文字列をクリックし選択してもよい。数量は、数値を入力してもよいし、あらかじめ用意された数値をクリックし選択してもよい。期限は、年、月、日を数値で入力してもよいし、プルダウンメニューからクリックし選択してもよい。希望価格は、数値を円単位で入力することができ、小数を用いることで銭単位の入力としてもよい。さらに、充填量の入力領域や特記事項等の入力領域を設けるようにしてもよい。原料製造メーカの端末２は、入力完了後、入力完了ボタンをクリックすることで、依頼情報をシステムサーバ１へ送信する（Ｓ２０８）。
【００４８】
システムサーバ１は、ウェブアプリケーションプログラム１２１により前記依頼情報を受信し、さらに、委託先紹介処理プログラム１２４において、当該依頼情報を紹介情報記憶部１５４に格納する（Ｓ２０９）。次に、委託先紹介処理プログラム１２４は、当該依頼情報に基づき、包装機情報記憶部１５５と包装専業業者記憶部１５２から委託候補を検索する（Ｓ２１０）。
【００４９】
例えば、この検索では、まず、依頼情報に含まれる原料、数量等をキーワードとして、包装機情報記憶部１５５から処理能力等を考慮し該当する包装機の識別情報を求める。そして、この包装機の識別情報をキーワードとして、包装専業業者記憶部１５２から該当する包装専業業者リストを求める。さらに、依頼情報に含まれる期限情報及び／又は希望価格をキーワードとして、リストから絞り込み検索する。また、包装機器製造メーカの手数料を考慮した価格により検索してもよい。
さらに、委託先紹介処理プログラム１２４に人工知能（ＡＩ）機能を付加するようにしてもよい。例えば、原料製造メーカが、原料として「うなぎのたれ」及び「山椒の粉」と入力し、充填量としてそれぞれ「２０ｃｃ」「５ｇ」と入力し、さらに特記事項として「賞味期限印刷」と入力したとする。委託先紹介処理プログラム１２４は、これらの入力情報からＡＩ機能に基づき分析し次のように包装機情報（依頼包装機情報とする）に自動展開を行う。
▲１▼包装機：２連袋同時作成のヒートロールタイプ
▲２▼供給装置：液体用ポンプと粉体計量装置付きの投入シュート
▲３▼オプション装置：日付印刷装置
▲４▼包装体寸法：縦１０ｃｍ×横１０ｃｍ以上
そして、このように自動展開した情報と、包装機情報記憶部１５５に格納された包装機情報とを照合し、検索することにより、条件に合致する包装機の識別情報を求める。
このような機能を具備することにより、包装委託者である原料製造メーカは、充填原料情報のみしか判らず、包装機の仕様については知識がない場合であっても、ＡＩ機能を活用して充填原料情報から依頼包装機情報に展開でき、予め格納された包装機情報との照合が可能となる。本システムでは、上述のように包装専業業者も自身が所有する包装機の型番や使用中の原料情報程度の情報しか判らず、具体的な包装機の情報について知識がない場合であっても、予め包装機製造メーカが登録した包装機情報を付加することにより、より具体的な検索が可能となる。従って、本システムは、当該ＡＩ機能と、包装機製造メーカの包装機情報による包装機情報の付加機能を併せ持つことにより、充填原料情報程度の情報しか判らない原料製造メーカの要求と、包装機の型番程度しか判らない包装専業メーカの要求のマッチング精度を飛躍的に向上させることができる。
【００５０】
検索方法は、このような例に限らず、包装機情報記憶部１５５の情報を一旦包装機の識別情報に基づいて包装専業業者記憶部１５２上に格納した上で、包装専業業者記憶部１５２のみを参照して、依頼情報に含まれる原料、数量、期限情報、希望価格をキーワードとして検索するようにしてもよい。
【００５１】
その後、システムサーバ１は、ウェブアプリケーションプログラム１２１によって、ウェブデータ記憶部１５１から検索結果ページを表示するためのウェブデータを取得し、原料製造メーカの端末２へ送信する（Ｓ２１１）。
【００５２】
原料製造メーカの端末２は、前記ウェブデータを受信し、当該ウェブデータに応じて、検索結果ページを表示する（Ｓ２１２）。画面表示例を図１２に示す。図に示されるように、検索結果ページには、委託先候補である包装専業業者の一覧と、詳細ボタン、委託申込ボタンが設けられている。詳細ボタンをクリックした場合、システムサーバ１の包装専業業者情報記憶部１５２に格納されている該当する包装専業業者の情報が表示される。また、委託申込ボタンをクリックすると、委託先選択情報がシステムサーバ１へ送信される（Ｓ２１３）。
【００５３】
システムサーバ１は、ウェブアプリケーションプログラム１２１により前記選択情報を受信し、さらに、委託先紹介処理プログラム１２４において、紹介情報記憶部１５４に当該選択情報を格納する（Ｓ１０９）。次に、システムサーバ１は、委託先紹介処理プログラム１２４において、包装専業業者情報記憶部１５２より委託先の電子メールアドレスを取得し、電子メールにより委託の依頼を、包装専業業者の端末３へ送信する（Ｓ２１５）。
【００５４】
包装専業業者の端末３は、通信網４を介して当該電子メールを受信し、電子メールソフトにより画面表示される（Ｓ２１６）。さらに、包装専業業者の端末３は、受託するかどうかの回答を電子メールにより、システムサーバ１へ送信する（Ｓ２１７）。システムサーバ１は、前記電子メールを受信し、さらに、委託の回答を電子メールにより原料製造メーカの端末２へ送信する（Ｓ２１８）。原料製造メーカの端末２は、当該電子メールを受信し電子メールソフトにより画面表示される（Ｓ２１９）。
【００５５】
尚、Ｓ２１５からＳ２１９では、電子メールにより通知を行っているが、ブラウザプログラムによりウェブデータで通知を行ってもよい。
【００５６】
発明の実施の形態２．
次に、図１３を用いて、発明の実施の形態２にかかる包装委託先紹介システムの構成について説明する。この包装委託先紹介システムにおける、原料製造メーカの端末２、包装専業業者の端末３、通信網４の構成は図１と同様であり、説明を省略する。この包装委託先紹介システムでは、包装機器フィールドサービスのシステムサーバ１において、委託先紹介サービスを実行する点に特徴を有する。包装機器製造メーカの端末５は、通信網４を介してシステムサーバ１と通信可能に接続されている。包装機器製造メーカの端末５は、包装機の仕様情報の変更や、その他の情報を参照することができる。
【００５７】
上述した本発明にかかる包装機器製造メーカのシステムサーバ１、原料製造メーカの端末２や包装専業業者の端末３等のコンピュータを実現するためのハードウェア構成について図１４を用いて詳細に説明する。コンピュータは、中央処理装置（ＣＰＵ）２０１とメモリ２０４とを含んでいる。ＣＰＵ２０１とメモリ２０４は、バスを介して、補助記憶装置としてのハードディスク装置２１３とを接続してある。フレキシブルディスク装置２２０、ハードディスク装置２１３・２３０、ＣＤ−ＲＯＭドライブ２２６・２２９、ＭＯドライブ２２８等の記憶媒体駆動装置は、フレキシブルディスク・コントローラ２１９、ＩＤＥコントローラ２２５、ＳＣＳＩコントローラ２２７等の各種コントローラを介してバスへ接続されている。
【００５８】
フレキシブルディスク装置２２０等の記憶媒体駆動装置には、フレキシブルディスク等の可搬型記憶媒体が挿入され、このフレキシブルディスク等やハードディスク装置２１３、ＲＯＭ２１４等の記憶媒体には、オペレーティング・システムと協働してＣＰＵ等に命令を与え、本発明を実施するためのコンピュータ・ソフトウエアを記録することができ、メモリ２０４にロードされることによって実行される。このコンピュータ・ソフトウエアは圧縮し、または、複数に分割して、複数の媒体に記録することもできる。
【００５９】
更に、ユーザ・インターフェース・ハードウェアを備えたシステムとすることができ、ユーザ・インターフェース・ハードウェアとしては、例えば、入力をするためのポインティング・デバイス（マウス、ジョイスティック等）２０７またはキーボード２０６や、視覚データをユーザに提示するためのディスプレイ２１２があり、また、パラレルポート２１６を介してプリンタを接続するも可能である。このコンピュータは、シリアルポート２１５を介してモデムを接続することが可能であり、シリアルポート２１５およびモデムまたはトークンリングや通信アダプタ２１８等を介してネットワークに接続し、他のコンピュータシステムと通信を行っている。
【００６０】
このように、本発明は、通常のパーソナルコンピュータ（ＰＣ）、ワークステーション、汎用機や、これらの組合せによって実施可能であることを容易に理解できるであろう。ただし、これらの構成要素は例示であり、その全ての構成要素が本発明の必須の構成要素となるわけではない。オペレーティング・システムとしては、ＷｉｎｄｏｗｓＮＴ（マイクロソフトの商標）、Ｗｉｎｄｏｗｓ９５（マイクロソフトの商標）、Ｗｉｎｄｏｗｓ３．ｘ（マイクロソフトの商標）、ＯＳ／２（ＩＢＭの商標）、ＡＩＸ（ＩＢＭの商標）上のＸ−ＷＩＮＤＯＷシステム（ＭＩＴの商標）、Ｓｏｌａｒｉｓ（サンマイクロシステムズの商標）などの、標準でＧＵＩマルチウインドウ環境をサポートするものや、ＰＣ−ＤＯＳ（ＩＢＭの商標）、ＭＳ−ＤＯＳ（マイクロソフトの商標）などのキャラクタ・ベース環境のもの、さらにはＯＳ／Ｏｐｅｎ（ＩＢＭの商標）ＶｘＷｏｒｋｓ（Ｗｉｎｄ  Ｒｉｖｅｒ  Ｓｙｓｔｅｍｓ，  Ｉｎｃ．の商標）等のリアルタイムＯＳでも実現可能であり、特定のオペレーティング・システム環境に限定されるものではない。
【００６１】
上述の例において、システムのハードディスク、メモリ等の記憶手段等にインストールされた各種のプログラムは、様々な種類の記憶媒体に格納することが可能であり、また、通信媒体を介して伝達されることが可能である。ここで、記憶媒体には、例えば、フレキシブルディスク、ハードディスク、磁気ディスク、光磁気ディスク、ＣＤ−ＲＯＭ、ＤＶＤ、ＲＯＭカートリッジ、バッテリバックアップ付きＲＡＭメモリカートリッジ、フラッシュメモリカートリッジ、不揮発性ＲＡＭカートリッジ等を含む。また、通信媒体には、電話回線等の有線通信媒体、マイクロ波回線等の無線通信媒体等を含み、インターネットも含まれる。
【００６２】
【発明の効果】
本発明によれば、包装委託者が希望する依頼内容に対応できる包装専業業者を容易に検索し、委託することができる包装委託先紹介システムを提供することができる。特に包装機器製造メーカが保有する包装機器の具体的かつ詳細な情報を利用しているため、より的確に包装委託先を紹介することが可能となる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明にかかる包装委託先紹介システムの構成図である。
【図２】本発明にかかる包装委託先紹介システムのソフトウェア構成図である。
【図３】本発明にかかる包装委託先紹介システムの記憶部のデータ構成図である。
【図４】本発明にかかる包装委託先紹介システムの記憶部のデータ構成図である。
【図５】本発明にかかる包装委託先紹介システムの記憶部のデータ構成図である。
【図６】本発明にかかる包装委託先紹介システムの記憶部のデータ構成図である。
【図７】本発明にかかる包装専業業者情報入力画面の表示例を示す図である。
【図８】本発明にかかる包装専業業者情報入力処理の流れを示すフローチャートである。
【図９】本発明にかかる包装専業業者情報入力画面の表示例を示す図である。
【図１０】本発明にかかる包装委託紹介処理の流れを示すフローチャートである。
【図１１】本発明にかかる依頼情報入力画面の表示例を示す図である。
【図１２】本発明にかかる検索結果出力画面の表示例を示す図である。
【図１３】本発明にかかる包装委託先紹介システムの構成図である。
【図１４】本発明において用いられるコンピュータのハードウェア構成図である。
【符号の説明】
１  包装機器製造メーカのシステムサーバ
２  原料製造メーカの端末
３  包装専業業者の端末
４  通信網
１１  ＣＰＵ
１２  記憶部
１３  通信制御部
１４  ＲＡＭ
１５  データベース
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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