(57)【要約】【課題】高齢者などの見守り対象者宅で発生する異常を各高齢者の生活状況に合わせて検出し、サービス利用者に通知することのできる生活見守りシステムを提供する。【解決手段】生活見守りシステム１０の見守りセンタ２０は、サーバ全体の制御及びパラメータ算出機能、通知機能を実現するホストコンピュータ２１、ネットワーク網４０に接続しデータ等の送受信を行うためのデータ入出力制御部２２、統計・数学技法を用いて算出された見守り対象者である高齢者の個別の生活情報を蓄積する管理データベース２５を備え、ホストコンピュータ２１は、対象となる高齢者のデータから統計・数学技法を用いて各高齢者の生活情報を統計・数学技法により各見守り対象者毎の異常通知用パラメータを算出して宅内装置１０に送信し、宅内装置１０では各高齢者毎に算出されたパラメータとセンサ情報に基づいて見守り宅で発生する異常を検出し、見守り者宅３０宛に通知する。【選択図】  図２
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
見守り対象者宅に設置された宅内見守り装置と、前記見守り対象者を見守る見守り者が使用する端末と、前記宅内見守り装置及び前記端末をネットワークを介して接続し、前記宅内見守り装置からの生活情報を収集、管理するとともに、見守り生活情報として前記端末に配信する見守りセンタとを備える生活見守りシステムにおいて、
前記見守りセンタは、
前記宅内見守り装置からの生活情報を収集して蓄積するデータベースと、
前記データベースに蓄積された生活情報を分析して各見守り対象者毎の異常通知用パラメータに基づくデータを算出するデータ算出手段と、
前記異常通知用パラメータ及び／又は該パラメータでの通知範囲を定義する定義値を設定する設定手段と
を備えることを特徴とする生活見守りシステム。
【請求項２】
前記見守りセンタは、複数の前記異常通知用パラメータ及び／又は複数の前記定義値を前記見守り者に提供し、
前記設定手段は、前記提供された異常通知用パラメータ及び／又は定義値の中から前記見守り者によって選択されたものを設定することを特徴とする請求項１記載の生活見守りシステム。
【請求項３】
さらに、前記見守りセンタは、前記宅内見守り装置にデータを送信する通信手段を備え、
前記宅内見守り装置は、
前記定義値を記憶する記憶手段と、
前記記憶手段により記憶された定義値とセンサ情報に基づいて前記見守り対象者宅で発生する異常を検出する異常検出手段と、
前記検出した異常情報を前記見守りセンタ及び／又は前記見守り者宛に通知する通知手段と
備えることを特徴とする請求項１又は２に記載の生活見守りシステム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、高齢者や病身者などの見守り対象者の生活を遠隔から見守る生活見守りシステムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
高齢化社会の到来により、高齢者世帯向けの各種サービスが提供されている。例えば、地域で老人世帯を見守るサービスとして、老人世帯に非常コールボタンを設置し、その非常コールボタンの操作による非常通報を受信するセンターをその地域内（例えば、消防署等）に設け、老人に異常が発生した場合に、その非常コールボタンを押してもらうことで、非常通報を受信したセンターから例えば消防署員が駆けつけるといったシステムがある。
【０００３】
また、特許文献１には、個人的なシステムとして、宅内に各種センサを設けて在宅老人の異常を検知し、異常検知時には異常信号を管理者（例えば救急センター）に通報する在宅看護管理装置が開示されている。
【０００４】
また、特許文献２には、高齢者宅から一般電話機を通じて子供達の契約者への音声メッセージが送られてくると、所定のメールアドレスあるいは電話番号のＦＡＸ装置に対してＥ−メールあるいはＦＡＸ文書に変換して送信し、逆に高齢者宅宛のＥ−メールやＦＡＸ文書によるメッセージが送られてくると、当該高齢者宅の一般電話機を呼出し、Ｅ−メールやＦＡＸ文書の内容を音声メッセージとして伝達するシステムが開示されている。
【０００５】
【特許文献１】
特開平９−１３１３８２号公報（図１）
【特許文献２】
特開２００２−１６４９３４号公報（図１）
【０００６】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、このような従来の生活見守りシステムにあっては、以下のような問題点があった。
従来の生活見守りサービスは、高齢者宅から取得した生活データを基に、Ｗｅｂ画面やＥ−メールを通じてグラフや文字を表示したり、予め設定した事象が発生（あるセンサが一定時間以上反応しない、あるセンサが一定時間以上反応し続けているなど）した際にメール送信するといったサービスが前提となっていた。
機能の主体は、Ｗｅｂ画面やＥ−メールによるグラフ、文字表示でありセンタにおけるデータベースはこれらの表示に有効活用されていたが、更なる有効活用が望まれている。
【０００７】
また、生活を見守るシステムの中には、高齢者の生活の異変を感じさせる設定事象を設け、システム上では物理的に得られた信号から高齢者の生活異変と関連付け、システムがこれを検出したことをトリガに見守り者にＥ−メール等で知らせるという機能を持つものもある。しかし、そこで設定する設定情報は、時間であったり、反応検出回数、反応検出頻度といったセンサの反応状況になるが、見守る側が常識的なレベルで入力したり、経験的な見地により入力するしかなかった。
【０００８】
例えば、ここでいう高齢者の生活の異変を仮に、「トイレから出てこない」とした場合、トイレに設置したセンサの反応時間を計測し、設定時間以上となったことをトリガにメールを送信するとする。
【０００９】
これまでのシステムでは、この設定時間を常識的な時間ということで１時間と設定して運用したり、Ｗｅｂ画面で日頃のトイレ利用時間を見ている人が１時間入っていることはないだろうという判断で設定していた。しかし、常識的な時間とは万人に通じるものではなく、人によってまちまちのはずである。
【００１０】
本発明は、かかる点に鑑みてなされたものであり、高齢者などの見守り対象者宅で発生する異常を各高齢者の生活状況に合わせて検出し、サービス利用者に通知することのできる生活見守りシステムを提供することを目的とする。
【００１１】
【課題を解決するための手段】
本発明の生活見守りシステムは、見守り対象者宅に設置された宅内見守り装置と、前記見守り対象者を見守る見守り者が使用する端末と、前記宅内見守り装置及び前記端末をネットワークを介して接続し、前記宅内見守り装置からの生活情報を収集、管理するとともに、見守り生活情報として前記端末に配信する見守りセンタとを備える生活見守りシステムにおいて、前記見守りセンタは、前記宅内見守り装置からの生活情報を収集して蓄積するデータベースと、前記データベースに蓄積された生活情報を分析して各見守り対象者毎の異常通知用パラメータに基づくデータを算出するデータ算出手段と、前記異常通知用パラメータ及び／又は該パラメータでの通知範囲を定義する定義値を設定する設定手段とを備えることを特徴としている。
【００１２】
上記構成によれば、個別の高齢者の生活状況に合わせたサービスが可能になり、サービスの実効を図ることができる。また、見守り者が異常通知用パラメータ又は定義値を設定でき、見守り者がより納得性のある見守りサービスを享受できる。
【００１３】
この場合、前記データ算出手段は、複数の数式、又は、統計処理から、前記見守り者が任意に選択した統計処理又は数学技法を用いてパラメータを算出する構成によれば、統計・数学技法に関する知識を有さない見守り者であっても、より納得性のある見守りサービスを享受できる。
【００１４】
前記見守りセンタは、複数の前記異常通知用パラメータ及び／又は複数の前記定義値を前記見守り者に提供し、前記設定手段は、前記提供された異常通知用パラメータ及び／又は定義値の中から前記見守り者によって選択されたものを設定する構成によれば、お勧めの定義値として提供するサービスを行うことによって、見守り者がより納得性のある見守りサービスを享受できる。
【００１５】
さらに、前記見守りセンタは、前記宅内見守り装置にデータを送信する通信手段を備え、前記宅内見守り装置は、前記定義値を記憶する記憶手段と、前記記憶手段によって記憶された定義値とセンサ情報に基づいて前記見守り対象者宅で発生する異常を検出する異常検出手段と、前記検出した異常情報を前記見守りセンタ及び／又は前記見守り者宛に通知する通知手段と備える構成によれば、個別の高齢者毎に算出した異常通知用パラメータを宅内見守り装置に送信し、宅内見守り装置側に記憶させることができ、個別の高齢者毎に算出した異常通知用パラメータを用いてより適切な異常判定を行うことができる。
【００１６】
【発明の実施の形態】
以下、添付図面を参照しながら本発明の好適な生活見守りシステムの実施の形態について詳細に説明する。
まず、本発明の基本的な考え方について説明する。
【００１７】
本生活見守りシステムは、見守りセンタに蓄積したデータを基に、コンピュータが得意とするデータ処理を活かし、見守り対象者（例えば、高齢者）個人毎に適した設定時間を割り出し、見守り者（サービス利用者）に提示する生活見守りサービスを実現する。これにより統計・数学技法に関する知識を有さない見守り者であっても、より納得性のある見守りサービスを享受できる。
本生活見守りシステムの適用対象は、高齢者、サービス利用者、及びサービス提供事業者である。
【００１８】
サービス提供事業者は、高齢者宅に設置した見守り宅内装置で収集した生活データを基に、高齢者宅で発生した異変の通知などの生活見守りサービスを提供する。上記サービスとは、高齢者宅で発生した異変の通知を言うが、ｗｅｂ画面，Ｅ−メール，電話音声，ＦＡＸ等を利用した高齢者宅生活情報表示を含めても良い。
【００１９】
さらに、サービス提供事業者は、サービスとして高齢者宅で発生した異変通知機能を発現させる各種パラメータ（監視時刻、監視時間、監視センサ動作頻度等の監視条件）を、ある一定時間収集したデータから、各高齢者毎に分析し、サービス利用者に対して、より数学的に納得性のあるパラメータを算出するサービスを提供する。
【００２０】
上記数学的に納得性のあるパラメータ算出サービスでは、複数の数式、又は、統計処理からサービス利用者が任意に選択したものを用い、サービス利用者にパラメータを提供する機能を有する。
数式、又は、統計処理で利用するデータを、サービス利用者に自由に選択させる、又は、サービス提供側で予め１つ、又は複数の候補を提供する機能を有する。
【００２１】
図１は、上記基本的な考え方に基づく生活見守りシステムの基本構成を示す概略図である。
図１において、生活見守りシステムは、見守り対象者である高齢者宅１、高齢者宅１の生活情報を収集し異常等を見守る見守りセンタ２、見守りセンタ２で見守られる高齢者宅１の生活情報が配信される見守り者宅３から構成される。また、４は高齢者宅１にいる高齢者、５は見守りセンタ２でサービスを提供するサービス提供事業者、６は見守り者宅３でサービスを利用するサービス利用者である。
【００２２】
基本的には、高齢者宅１内から生活情報が発信され、高齢者宅１の宅内装置から発信された生活情報が見守りセンタ２で一次受けされ、必要に応じて契約者である見守り者宅３に情報提供される。
【００２３】
サービス提供事業者５は、高齢者宅１から生活情報を収集し、サービス利用者に対して予め契約した高齢者４の生活情報を提供する。この生活情報には、高齢者宅１で発生した生活上の異変を宅内装置が検出時に即座に見守りセンタ２に通知し、これを受けた見守りセンタ２は自動的に予め登録してある連絡先へＥ−メールや電話により連絡する。
【００２４】
図２は、上記基本構成を具体化した生活見守りシステムの全体構成を示す概略図である。
図２において、生活見守りシステムは、住宅に設置して、宅内環境，宅内設備，宅内機器，居住者の生活状況・生活環境、居住者の生体情報を検知するセンシング機能を有する宅内装置１０と、宅内装置１０からの生活情報を収集、管理して各種のサービス提供を行う見守りセンタ２０と、見守り対象者を見守る見守り者が居住する見守り者宅３０と、宅内装置１０、見守りセンタ２０及び見守り者宅３０をインターネット又は高速専用通信ネットワークで接続しデータを送受信するネットワーク網４０とを備えて構成される。
【００２５】
ネットワーク網４０は、上記宅内装置１０と見守り者宅３０とをそれぞれ任意の台数、接続している。また、ネットワークを構成する端末数、ネットワークの構成、及びデータの伝送路の形態、有線又は無線などは一切問わない。ネットワーク網４０は、インターネット、イーサーネット（Ｅｔｈｅｒｎｅｔ（登録商標））等によるデータ通信手段やＩＳＤＮ（Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ  Ｓｅｒｖｉｃｅｓ  Ｄｉｇｉｔａｌ  Ｎｅｔｗｏｒｋ）回線網であり、ＩＳＤＮに限らず、ＣＡＴＶ（Ｃａｂｌｅ  Ｔｅｌｅｖｉｓｉｏｎ）、無線ＬＡＮ、移動通信網等の広域ネットワーク、ＡＤＳＬ（Ａｓｙｍｍｅｔｒｉｃ  Ｄｉｇｉｔａｌ  Ｓｕｂｓｃｒｉｂｅｒ  Ｌｉｎｅ）、アナログ回線又は専用の配線等を使用してもよい。
【００２６】
宅内装置１０は、邸宅内に配線されたＡＣ１００Ｖの電力線１１を通信路として利用し、この電力線１１に接続されたネットワークコントローラ（ＵＵＩ発信器）１２（記憶手段，異常検出手段，通知手段）を介してＩＳＤＮ回線網であるネットワーク網４０に接続されている。この宅内装置１０は、高齢者宅に設置した宅内システムを構成し、販売、レンタル、リースを問わない。
【００２７】
また、この電力線１１には、電力モニタ１２ａ、各コンセント１１ａを介して接続された宅内機器のテレビや照明等の家電製品の動作をモニタする家電品動作モニタ、浴室内に設置された温湿度センサ、水道管に取り付けられた水道センサ、玄関等に設置されるマットスイッチ、居間、トイレ、寝室、台所等に設置される人感知センサ、居住者が自発的に操作する押しボタンスイッチなどが接続されている。図２では、例としてテレビや照明等の家電製品の動作をモニタする家電品動作モニタ１３、浴室内に設置された温湿度センサ１４、水道管に取り付けられた水道センサ１５、冷蔵庫に取り付けられた冷蔵庫センサ１６、ガスコンロに設置されたガスセンサ１７、玄関等に設置されるマットスイッチ１８、居間、トイレ、寝室、台所等に設置される人感知センサ１９を示している。
【００２８】
電力モニタ１２ａは、居住者の電力利用状況が日頃と違わないかを把握する。家電品動作モニタ１３は、居住者が日頃から利用している電気製品の利用時間等から、生活がいつもと違わないかを見守るセンサである。水道センサ１５は、居住者の水道利用の時刻や利用時間がいつもと違わないかを見守るセンサである。マットスイッチ１８や人感知センサ１９は、居住者の生活パターンがいつもと違わないかを見守るセンサであり、トイレや風呂の使用時間、外出及び帰宅の状況、特定の部屋の滞在時間、起床時刻や就寝時刻などを把握する。
【００２９】
ネットワークコントローラ１２は、マイクロコンピュータ等により構成され、基本的には、上記した各種モニタやセンサからの生活情報にかかわる信号を入力して、センシング機能により得られたセンサデータを生活状況や宅内環境を示す情報に変換し、この情報を生活情報として、あるいは異常の検出情報として、ネットワーク網４０を介して見守り者宅３０に送信する。また、押しボタンスイッチが押された場合には、緊急信号をネットワーク網４０を介して見守り者宅３０に送信する。
【００３０】
特に、ネットワークコントローラ１２は、上記各センサの検出情報を一定時間（例えば、数時間乃至１〜３日分）内部メモリに記憶し、一定時間経過後に、記憶したセンサデータをネットワーク網４０を介して見守りセンタ２０に送信する。一例を挙げると、トイレの利用時間を計測したトイレ利用データを例えば２日分蓄え、２日ごとに見守りセンタ２０に送信する。このように、一定時間ごとにセンサデータをまとめて送信することで宅内装置１０と見守りセンタ２０間の通信トラフィックを緩和することができる。また、ネットワークコントローラ１２は、見守りセンタ２０から送信された各高齢者ごとの異変検出のための異変定義値を格納しており、見守りセンタ２０から各高齢者ごとに提供された異変定義値に従って異常を検出する。異常を検出した場合は、ネットワーク網４０を介して見守りセンタ２０経由で見守り者宅３０にＥ−メールや電話で連絡する。本実施の形態では、各高齢者の生活状況に最適化された異変の定義値により異変を検出するため、従来、経験的又は常識的に設定されていた一般的な異変の定義値による異変の検出に比べより迅速かつ正確に異常を検出することができる。
【００３１】
見守り者宅３０は、見守り対象者である高齢者の親族などの住居であり、高齢者宅とは遠隔地に位置している。見守り者宅３０は、ネットワーク網４０を介して見守りセンタ２０に接続されデータを送受信するパーソナルコンピュータ（ＰＣ）３１（端末，設定手段の一部）を備える。パーソナルコンピュータ３１は、見守りセンタ２０からの生活配信情報を受信するとともに、Ｅ−メールなどを送信する通信機能、そのためのデータを表示・入力するＬＣＤ等の表示機能（表示手段）、キーボード・マウス等の入力機能（入力手段）を備える。また、パーソナルコンピュータ３１は、見守りセンタ２０で用いる異常通知用パラメータや異変の定義値を、見守り者が入力手段により入力・選択し、見守りセンタ２０に通知する設定手段としての機能を有する。
【００３２】
見守りセンタ２０は、ＣＰＵ，ＲＯＭ，ＲＡＭ等からなりサーバ全体の制御及びパラメータ算出機能、通知機能を実現するホストコンピュータ２１（データ算出手段，設定手段の一部，通知手段）、ネットワーク網４０に接続しデータ等の送受信を行うためのデータ入出力制御部２２（通知手段の一部）、データを入力するキーボード及びポインティングデバイス等の入力部２３、データを表示するＬＣＤ装置等からなる表示部２４、及び契約者のメールアドレスや生活情報を蓄積する管理データベース２５を備えて構成される。
【００３３】
ホストコンピュータ２１は、各部の制御や、データの配信、データの蓄積、宅内装置１０から送信されてくる生活情報に基づく異常の判定等の処理を行う。
特に、ホストコンピュータ２１は、対象となる高齢者のデータから統計・数学技法を用いて各高齢者の生活情報を統計・数学技法により各見守り対象者毎の異常通知用パラメータを算出するパラメータ算出機能と、算出されたパラメータと宅内装置１０からの生活情報に基づいて見守り宅で発生する異常を検出し、見守り者宅３０宛に通知する通知機能とを備える。
【００３４】
管理データベース２５は、サービス契約者、サービス享受者、サービス提供者の各種情報を収集、管理する。また、この管理データベース２５には、上記ホストコンピュータ２１によって統計・数学技法を用いて算出された見守り対象者である高齢者の個別の生活情報が蓄積される。
上記見守りセンタ２０のサーバは、実際には汎用コンピュータを用いてソフトウェア（生活見守りアプリケーション，パラメータ算出アプリケーション）で実現される。
【００３５】
一方、Ｅ−メールの送受信のために見守り者宅３０では、パーソナルコンピュータ３１がプロバイダー等を通じてインターネットなどのネットワーク網４０に接続できるように予め準備するとともに、メールアドレスを所有する必要がある。
【００３６】
以下、上述のように構成された生活見守りシステムの動作を説明する。
見守りセンタ２０のホストコンピュータ２１は、データ入出力制御部２２及びネットワーク網４０を介して宅内装置１０から高齢者の生活情報を常時受信し、管理データベース２５に蓄積する。見守りセンタ２０のサービス事業者は、高齢者宅から生活情報を収集し、サービス利用者に対して予め契約した高齢者の生活情報を提供する。高齢者宅で発生した生活上の異変を宅内装置１０が検出すると、宅内装置１０は即座に見守りセンタ２０に通知し、これを受けた見守りセンタ２０は自動的に予め登録してある連絡先の見守り者宅３０へＥ−メールや電話により連絡する。
【００３７】
見守りセンタ２０は、管理データベース２５の各テーブルに格納されている各種情報に基づいて、サービス享受者の生活異常を監視している。この生活異常項目の一例として、従来一般的には以下のものがあった。
（１）トイレの在室時間１５分
（２）トイレの在室時間３０分
（３）居室内連続滞在時間３時間
（４）入浴時間３０分
（５）在床制限時刻午前９時
このような生活異常項目は、管理データベース２５の中の享受者宅情報テーブルに格納されている。見守りセンタ２０は、この生活異常項目のいずれかに該当した場合に、各項目に対応する生活異常が発生したと判断して、サービス契約者との間で交わされた契約内容に従って各種のサービスを提供する。
【００３８】
しかし、上記設定時間は常識的な時間の設定であって、実際には人によってまちまちである。
そこで本生活見守りシステムでは、見守りセンタ２０の管理データベース２５に蓄積したデータを基に、ホストコンピュータ２１によるデータ処理によって、高齢者個人毎に適した設定時間を割り出し、見守り者（サービス利用者）に提示するものである。以下、データから統計・数学技法を用いて生活情報を統計・数学技法により算出する具体例について説明する。
【００３９】
図３は、ある高齢者宅から収集されたトイレの利用時間数ヶ月分のデータを示す図であり、ヒストグラムはその頻度を、折れ線はその累積を示す。
図３のヒストグラムは、トイレの利用時間を３０秒単位で数ヶ月分のデータをとったものである。図３に示すように、トイレの利用時間が１分未満である場合は数ヶ月分のデータをとってみても「０」、１分３０秒以内では最も頻度が多く「９３」回、２分以内では次いで頻度が多く「８６」回、２分３０秒以内では「６５」回、…となっている。また、トイレの利用時間が最も長かった場合は、２０分超しで「２」回あったことがわかる。一方、累積は上記ヒストグラムで示されたトイレの利用時間の回数を累積したものである。例えば、１分３０秒以内の時点における累積は１５％である。以下、順次累積され、１９分３０秒以内の時点における累積は９９％、２０分超しの場合を累積すると１００％（全数累積）となる。
【００４０】
ところで、見守りセンタ２０におけるサービス項目例には、高齢者の生活異変の中に、「トイレ利用時間の異変」という項目がある。「トイレ利用時間の異変」とは、宅内装置１０が監視する高齢者宅内のセンサ情報から「トイレ利用」を検出している時刻を監視し、予め設定した時間を超過すると「トイレ利用時間の異変」として見守りセンタ２０を経由し、サービス利用者へ通知される。この場合、予め設定する時間の定義をサービス利用者が決めなければならない。しかし、一般の方がどの程度の時間を定義したら良いか適切に判断することは難しい。
【００４１】
そこで、上述したように本生活見守りシステムでは、見守りセンタ２０内で蓄積する管理データベース２５を利用し、対象となる高齢者のデータから統計・数学技法を用い、サービス提供者が異変検出のために適する統計・数学技法を提供したり、適する統計・数学技法により算出した「お勧めの定義値」として提供するサービスを行う。
【００４２】
図３のグラフを利用して異変検出のための定義値を決定する方法は、統計・数学技法により様々考えられる。例えば、▲１▼９９％累積区間を閾値としたり、▲２▼最大値を閾値としたり、▲３▼最大値＋α（αは任意の安全値）としたりすることが考えられる。
【００４３】
上記▲１▼９９％累積区間を閾値とする場合について説明すると、図３のトイレの利用時間数ヶ月分のデータによれば、１９分３０秒以内の時点における累積が９９％となっており、この１９分３０秒をトイレの在室時間の閾値とする。この高齢者宅の高齢者が１９分３０秒（安全値を設けて、例えば２０分としてもよい）以上トイレに在室していると「トイレ利用時間の異変」として見守りセンタ２０を経由し、サービス利用者へ通知される。
【００４４】
また、上記▲２▼最大値を閾値とする場合について説明すると、図３のトイレの利用時間数ヶ月分のデータによれば、２０分超しの場合が最大値であり、この２０分をトイレの在室時間の閾値とする。この高齢者宅の高齢者が２０分以上トイレに在室していると「トイレ利用時間の異変」として見守りセンタ２０を経由し、サービス利用者へ通知される。この場合、上記▲３▼最大値＋αのように安全値αを例えば５分設けて、２５分以上トイレに在室していると「トイレ利用時間の異変」として見守りセンタ２０を経由し、サービス利用者へ通知される。
【００４５】
これにより、従来例では、経験的・常識的に一律に設定していた異変検出のためのパラメータ（例えば、トイレの在室時間３０分）を用いていた場合に比較して、高齢者個人の生活状況を統計的・数学的に分析した、より納得性のある値で運用できることになる。したがって、個別の高齢者の生活状況に合わせたきめ細かいサービスが可能になり、サービスの実効を図ることができる。
【００４６】
以上は、トイレの利用時間数ヶ月分のデータを基にした統計的・数学的に分析例であるが、トイレの使用時間は季節的な変動要因も考えられるため季節ごとに閾値を調整してもよい。
また、高齢者の生活異変の中の「トイレ利用時間の異変」という項目についての適用例について述べたが、同様の方法により例えば入浴時間や玄関開放時間などについても統計的・数学的に分析した納得性のある値を用いることが可能である。
上記「トイレ利用回数」「トイレ利用時間」は各高齢者毎の異常通知用パラメータの一例である。
【００４７】
図４は、各高齢者毎の異常通知用パラメータ算出処理を示すフローチャートであり、本プログラムは見守りセンタ２０のホストコンピュータ２１により実行される。図中、Ｓはフローの各ステップを示す。
【００４８】
まず、ステップＳ１で対象となる高齢者宅からの生活情報を収集し管理データベース２５に蓄積する。高齢者の宅内装置１０のネットワークコントローラ１２には、上述したようなトイレの利用データをはじめ各種生活情報が一定時間（例えば、数時間乃至１〜３日分）蓄えられており、見守りセンタ２０では一定時間分まとめて送信されるセンサデータをネットワーク網４０及びデータ入出力制御部２２を通じて受信し、各高齢者毎に分けて管理データベース２５に蓄積する。
【００４９】
次いで、ステップＳ２で管理データベース２５に対象となる高齢者宅の一定時間（例えば、１ヶ月分）のデータが蓄積されているか否かを判別し、一定時間のデータが蓄積されているときはこのデータを基に統計・数学技法によりデータ処理が実行できると判断してステップＳ３で管理データベース２５に蓄積された対象となる高齢者のデータから統計・数学技法を用いて各高齢者の個別の異常通知用パラメータを算出する。例えば、図３で述べた高齢者個人の生活状況を統計的・数学的に分析した、より納得性のあるパラメータが算出される。
次いで、ステップＳ４で算出した各高齢者の個別の異常通知用パラメータをネットワーク網４０を通して宅内装置１０のネットワークコントローラ１２に送信して本フローを終了する。
【００５０】
図５は、異常通知用パラメータを定義する定義値の提供処理を示すフローチャートであり、本プログラムは見守りセンタ２０のホストコンピュータ２１により実行される。
まず、ステップＳ１１で見守り者又は高齢者から異常通知用パラメータでの通知範囲を定義する定義値の設定要求があるか否かを判別する。定義値の設定要求は、例えば電話、ファクシミリ、Ｅ−メール、又はインターネットにより設定要求を受け付ける。あるいは、ネットワーク網３０を介してインターネット上のＵＲＬ（Ｕｎｉｆｏｒｍ  Ｒｅｓｏｕｒｃｅ  Ｌｏｃａｔｏｒｓ）にアクセスする態様でもよい。設定要求がなければ本フローを終了する。
【００５１】
定義値の設定要求があれば、ステップＳ１２で異常通知用パラメータでの通知範囲を定義する定義値の候補をネットワーク網４０を通して宅内装置１０のネットワークコントローラ１２及び／又は見守り者宅３０のパソコン３１に送信することにより提供する。サービス利用者に自由に選択させる定義値は、数式、又は、統計処理で利用するどのようなデータ形式であってもよい。例えば、図３に示したようなヒストグラムを提示し、画面上の任意の箇所で閾値を選択させる態様でもよい。また、サービス提供側で予め１つ、又は複数の候補を提供するものでもよく、特に見守り者が情報を画面上で確認し決定できることがより好ましい。
【００５２】
次いで、ステップＳ１３で見守り者又は高齢者が提供した定義値の候補を選択したか否かを判別し、定義値の候補が適切に選択されていればステップＳ１３で当該定義値による異常通知用パラメータの使用を選定して本フローを終了する。上記選定された異常通知用パラメータは、図４のフローで使用される。
【００５３】
図６は、高齢者宅における異変検出処理を示すフローチャートであり、本プログラムは宅内装置１０のネットワークコントローラ１２により実行される。
まず、ステップＳ２１で見守りセンタ２０からの各高齢者毎の異常通知用パラメータを受信したか否かを判別し、受信していなければそのまま本フローを終了する。異常通知用パラメータを受信したときは、ステップＳ２２で受信した異常通知用パラメータによりパラメータを更新して内部メモリに格納する。
【００５４】
次いで、ステップＳ２３で検出されたセンサ情報及び、上記内部メモリに格納されている各高齢者毎の異常通知用パラメータを基に異常が発生したか否かを判別し、異常が発生していなければステップＳ２４で緊急押しボタンが押下されたか否かを判別し、緊急押しボタンが押下されなければ本フローを終了する。上記ステップＳ２３で異常発生を判定したとき、あるいは上記ステップＳ２４で異常の検出情報を、ネットワーク網４０及び見守りセンタ２０を介して見守り者宅３０に送信して本フローを終了する。
【００５５】
以上のように、本実施の形態の生活見守りシステム１０の見守りセンタ２０は、サーバ全体の制御及びパラメータ算出機能、通知機能を実現するホストコンピュータ２１、ネットワーク網４０に接続しデータ等の送受信を行うためのデータ入出力制御部２２、統計・数学技法を用いて算出された見守り対象者である高齢者の個別の生活情報を蓄積する管理データベース２５を備え、ホストコンピュータ２１は、対象となる高齢者のデータから統計・数学技法を用いて各高齢者の生活情報を統計・数学技法により各見守り対象者毎の異常通知用パラメータを算出して宅内装置１０に送信し、宅内装置１０では各高齢者毎に算出されたパラメータとセンサ情報に基づいて見守り宅で発生する異常を検出し、見守り者宅３０宛に通知するので、高齢者などの見守り対象者宅で発生する異常を各高齢者の生活状況に合わせて検出することができ、より正確なサービスをサービス利用者に通知することができる。
【００５６】
ここで、本実施の形態では、見守りセンタ２０のホストコンピュータ２１で算出した異常通知用パラメータを宅内装置１０に送信して宅内装置１０に記憶し、宅内装置１０側でこのパラメータとセンサ情報に基づいて異常発生を検出し、見守りセンタ２０を介して見守り者宅３０に通知するようにしているが、この異常判定機能は見守りセンタ２０側で行う構成でもよい。
【００５７】
なお、高齢者が住む高齢者宅とその高齢者を見守る見守り者宅３０を代表的な例として説明したが、高齢者及び見守り者は説明の便宜上の名称に過ぎず本システムの対象を限定するものではない。例えば、高齢者のほか病身者を見守り対象としてもよいことは勿論である。
【００５８】
また、本実施の形態では、生活見守りシステムという名称を用いたが、これは説明の便宜上であり、見守りサービスシステム、生活見守り方法等でもよいことは勿論である。
さらに、図３に示すトイレの利用時間数ヶ月分のデータはあくまでも一例であり、データベースに蓄積した生活情報を統計処理又は数学技法により分析するものであればどのようなものでもよい。
【００５９】
また、統計処理又は数学技法はどのようなものでも可能であり、ある一定時間収集したデータから、各高齢者毎に分析し、サービス利用者に対して数学的に納得性のあるパラメータであればどのようなパラメータであってもよい。
また、図２に示す装置の各構成部材、例えば、データベースやサーバ、表示部の種類、配置、数、表示形式等は前述した実施の形態に限られない。
【００６０】
【発明の効果】
以上の説明から理解できるように、本発明の生活見守りシステムによれば、高齢者などの見守り対象者宅で発生する異常を各高齢者の生活状況に合わせて検出することができ、より正確なサービスをサービス利用者に通知することができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の基本的な考え方に基づく生活見守りシステムの基本構成を示す概略図である。
【図２】本発明の基本構成を具体化した生活見守りシステムの全体構成を示す図である。
【図３】本発明の実施の形態の生活見守りシステムの高齢者宅から収集されたトイレの利用時間数ヶ月分のデータを示す図である。
【図４】本発明の実施の形態の生活見守りシステムの各高齢者毎の異常通知用パラメータ算出処理を示すフローチャートである。
【図５】本発明の実施の形態の生活見守りシステムの異常通知用パラメータを定義する定義値の提供処理を示すフローチャートである。
【図６】本発明の実施の形態の生活見守りシステムの高齢者宅における異変検出処理を示すフローチャートである。
【符号の説明】
１  高齢者宅
２，２０  見守りセンタ
３，３０  見守り者宅
４  高齢者（見守り対象者）
５  サービス提供事業者
６  サービス利用者（見守り者）
４０  ネットワーク網
１０  宅内装置
１１  電力線
１１ａ  コンセント
１２  ネットワークコントローラ（記憶手段，異常検出手段，通知手段）
１２ａ  電力モニタ
１３  家電品動作モニタ
１４  温湿度センサ
１５  水道センサ
１６  冷蔵庫センサ
１７  ガスセンサ
１８  マットスイッチ
１９  人感知センサ
２１  ホストコンピュータ（データ算出手段，設定手段の一部，通知手段）
２２  データ入出力制御部（通知手段の一部）
２３  入力部
２４  表示部
２５  管理データベース
３１  パーソナルコンピュータ（設定手段の一部）
４０  ネットワーク網
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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