(57)【要約】【課題】取引処理の処理時間を短縮することにより、取引処理を迅速に行うことができる自動取引装置及びその取引画面の処理方法を提供する。【解決手段】出金処理に対応する二つの入力取引画面が含まれる六つの取引画面を記憶している画面サーバ１２に接続している自動取引装置１０において、ロード部１５は、最後に表示すべき二つの取引画面を画面サーバ１２に残されて他の先に表示すべき四つの取引画面を画面サーバからロードし、ロードされた取引画面である入力取引画面が表示部１３によって表示される毎に、ロード部１５は、画面サーバ１２から一つずつ残りの取引画面をロードする。【選択図】        図１
2004259085.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
顧客が入力データを入力すべき少なくとも一つの入力取引画面を含む取引処理毎の複数の取引画面が記憶される画面サーバに接続される自動取引装置において、
各前記取引画面を前記画面サーバからロードするロード部と、ロードされた各前記取引画面を所定の表示順で表示する表示部とを備え、
前記ロード部は、前記画面サーバからロードした前記入力取引画面が前記表示部によって表示されている間に、前記画面サーバから残りの一つ以上の前記取引画面のロードを開始することを特徴とする自動取引装置。
【請求項２】
前記複数の取引画面にＮ個の前記入力取引画面が含まれ、
前記ロード部は、前記取引処理の開始時に、最後に表示されるべきＮ個の前記取引画面以外の前記取引画面を前記画面サーバから一括で先行ロードすることを特徴とする請求項１に記載された自動取引装置。
【請求項３】
前記画面サーバは、顧客に前記各取引処理を選択させるための選択取引画面を記憶し、
前記ロード部は、前記選択取引画面を初期ロードし、
前記表示部は、ロードされた前記選択取引画面を表示して顧客にいずれかの前記取引処理選択させることを特徴とする請求項１又は２に記載された自動取引装置。
【請求項４】
各取引処理毎に対応する複数の取引画面が記憶される画面サーバに接続される自動取引装置において、
各前記取引画面を前記画面サーバからロードするロード部と、
ロードされた前記取引画面を格納可能なメモリ部とを備え、
前記メモリ部は、前記各取引処理のそれぞれの顧客利用率に基づいて割り当てられている複数の格納領域を有し、
前記ロード部は、前記各格納領域に、対応する前記取引処理における格納可能な枚数の前記取引画面をロードして格納させることを特徴とする自動取引装置。
【請求項５】
各前記取引画面を表示する表示部を備え、
前記格納領域には、前記表示部によって先に表示されるべき各前記取引画面が格納されることを特徴とする請求項４に記載された自動取引装置。
【請求項６】
前記画面サーバは、顧客に前記各取引処理を選択させるための選択取引画面を記憶し、
前記ロード部は、前記選択取引画面をロードして前記メモリ部に格納させ、
前記表示部は、ロードされた前記選択取引画面を表示して顧客にいずれかの前記取引処理を選択させることを特徴とする請求項５に記載された自動取引装置。
【請求項７】
前記メモリ部は、各前記取引処理を制御するためのプログラムが格納されている主メモリの一部であることを特徴とする請求項４、５又は６に記載された自動取引装置。
【請求項８】
顧客が入力データを入力すべき少なくとも一つの入力取引画面を含む取引処理毎の複数の取引画面が記憶される画面サーバに接続され、各前記取引画面を前記画面サーバからロードするロード部及び各前記取引画面を所定の表示順で表示する表示部を備える自動取引装置の取引画面処理方法であって、前記ロード部により、前記画面サーバから前記入力取引画面をロードすること、
前記表示部により、ロードされた前記入力取引画面を表示すること、
前記入力取引画面が表示されている間に、前記ロード部が前記画面サーバから残りの一つ以上の前記取引画面のロードを開始することを含むことを特徴とする取引画面処理方法。
【請求項９】
顧客が入力データを入力すべきＮ個の前記入力取引画面を含む取引処理毎の複数の取引画面が記憶される画面サーバに接続され、各前記取引画面を前記画面サーバからロードするロード部及び各前記取引画面を所定の表示順で表示する表示部を備える自動取引装置の取引画面処理方法であって、
前記取引処理の開始時に、前記ロード部により、最後に表示されるべきＮ個の前記取引画面以外の各前記取引画面を前記画面サーバから一括で先行ロードすること、
前記入力取引画面が表示されている間に、前記ロード部が前記画面サーバから残りの一つの前記取引画面のロードを開始することを特徴とする取引画面処理方法。
【請求項１０】
前記画面サーバに顧客に前記各取引処理を選択させるための選択取引画面が記憶され、
前記ロード部が前記選択取引画面を前記画面サーバから初期ロードすること、
前記表示部が初期ロードされた前記選択取引画面を表示して顧客に前記取引処理を選択させることを特徴とする請求項８又は９に記載された取引画面処理方法。
【請求項１１】
各取引処理毎に対応する複数の取引画面が記憶される画面サーバに接続され、各前記取引画面を前記画面サーバからロードするロード部及びロードされた前記取引画面を格納可能なメモリ部を備える自動取引装置の取引画面処理方法であって、
前記各取引処理のそれぞれの顧客利用率に基づいて、前記メモリ部を割り当てて各前記取引処理に対応するそれぞれの格納領域を設定すること、
前記ロード部により、前記各格納領域に前記取引処理における格納可能な枚数の前記取引画面をロードすることを特徴とする取引画面処理方法。
【請求項１２】
前記自動取引装置は、更に各前記取引画面を表示する表示部を備え、
前記格納領域に、先に表示すべき前記枚数の前記取引画面を格納させることを特徴とする請求項１１に記載された取引画面処理方法。
【請求項１３】
前記画面サーバに顧客に前記各取引処理を選択させるための選択取引画面が記憶され、
前記ロード部に前記選択取引画面を初期ロードさせること、
前記メモリ部に前記選択取引画面を格納させること、
前記表示部に前記選択取引画面を表示させて顧客に選択させることを特徴とする請求項１２に記載された取引画面処理方法。
【請求項１４】
前記メモリ部は、各前記取引処理を制御するプログラムが格納されている主メモリの一部からなることを特徴とする請求項１１、１２又は１３に記載された取引画面処理方法。
【請求項１５】
顧客が入力データを入力すべき少なくとも一つの入力取引画面を含む取引処理毎の複数の取引画面が記憶される画面サーバから前記各取引画面をロードして所定の表示順で表示することによって前記取引処理を行うために、該自動取引装置に、
前記画面サーバから前記入力取引画面をロードする手順、
ロードされた前記入力取引画面を表示する手順、
前記入力取引画面が表示されている間に、前記画面サーバから残りの前記取引画面のロードを開始する手順
を実行させるための取引画面処理プログラム。
【請求項１６】
顧客が入力データを入力すべきＮ個の入力取引画面を含む取引処理毎の複数の取引画面が記憶される画面サーバから前記各取引画面をロードして所定の表示順で表示することによって前記取引処理を行うために、該自動取引装置に、
最後に表示されるべきＮ個の前記取引画面を除いた一つ以上の前記入力取引画面が含まれる複数の前記取引画面を前記画面サーバから一括で先行ロードする手順、
先行ロードされた前記取引画面を順次表示する手順、
前記入力取引画面の表示毎に、前記画面サーバから残りの一つの前記取引画面をロードする手順、
ロードされた前記取引画面を表示する手順
を実行させるための取引画面処理プログラム。
【請求項１７】
各取引処理毎に対応する複数の取引画面が記憶される画面サーバから前記取引画面をロードして所定の表示順で表示することによって前記取引処理を行うために、該自動取引装置に、
前記各取引処理のそれぞれの顧客利用率に基づいて、前記取引画面を格納可能なメモリ部を割り当てて、各前記取引処理に対応するそれぞれの格納領域を設定する手順、
前記格納領域の格納量に応じて、前記取引処理における格納可能な枚数の前記取引画面を前記画面サーバからロードする手順、
ロードされた前記枚数の前記取引画面を前記格納領域に格納する手順
を実行させるための取引画面処理プログラム。
【請求項１８】
顧客が入力データを入力すべき少なくとも一つの入力取引画面を含む取引処理毎の複数の取引画面が記憶される画面サーバから前記各取引画面をロードして所定の表示順で表示することによって前記取引処理を行うために、該自動取引装置に、
前記画面サーバから前記入力取引画面をロードする手順、
ロードされた前記入力取引画面を表示する手順、
前記入力取引画面の表示の際、前記画面サーバから残りの一つ以上の前記取引画面のロードを開始する手順
を実行させるためのプログラムを記録したコンピュータ読取可能な記録媒体。
【請求項１９】
顧客が入力データを入力すべきＮ個の入力取引画面を含む取引処理毎の複数の取引画面が記憶される画面サーバから前記各取引画面をロードして所定の表示順で表示することによって前記取引処理を行うために、該自動取引装置に、
最後に表示されるべきＮ個の前記取引画面を除いた複数の前記取引画面を前記画面サーバから一括で先行ロードする手順、
先行ロードされた前記取引画面を順次表示する手順、
前記入力取引画面の表示毎に、前記画面サーバから残っているＮ個の前記取引画面の一つをロードする手順、
ロードされた前記取引画面を表示する手順
を実行させるためのプログラムを記録したコンピュータ読取可能な記録媒体。
【請求項２０】
各取引処理毎に対応する複数の取引画面が記憶される画面サーバから前記取引画面をロードして順次表示し、前記取引処理を行うために、該自動取引装置に、
前記各取引処理のそれぞれの顧客利用率に基づいて、前記取引画面が格納可能なメモリ部を割り当てて各前記取引処理に対応するそれぞれの格納領域を設定する手順、
前記格納領域の格納量に応じて格納可能な枚数の前記取引画面をロードする手順、
前記枚数のロードされた前記取引画面を前記格納領域に格納する手順
を実行させるためのプログラムを記録したコンピュータ読取可能な記録媒体。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、取引処理に対応する複数の取引画面を記憶する画面サーバから取引画面をロードして顧客に取引処理を行わせる自動取引装置、その取引画面の処理方法、処理プログラム及び記録媒体に関する。
【０００２】
【従来の技術】
金融機関において、例えばセンターに配置されているホストコンピュータに接続している種々の自動取引装置が利用されている。これらの自動取引装置は、顧客の操作により、例えば振込処理、出金処理等の取引処理を行うことができる。
【０００３】
従来、取引処理に関する取引画面が各自動取引装置毎に記憶されているため、例えば取引処理の手順の変更或いは新たな取引処理の増加が有る場合、これらの変更或いは増加に応じて、各自動取引装置毎に、取引画面の変更や追加等の処理を行わなければならなかった。
【０００４】
そこで、最近では、取引処理に用いられている取引画面を一つの画面サーバに記憶させ、該画面サーバから、自動取引装置が取引画面をロードして取引処理を行っている。
従って、取引処理についての変更等が有っても、画面サーバ上で取引画面の変更等の処理を行うだけで、取引処理を実行させることができる。
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】
しかし、従来の自動取引装置では、画面サーバからロードした取引画面の表示処理が終了した後、次に表示すべき一つの取引画面をロードしていたため、一回の取引処理に多大な時間を要してしまう。
従って、取引処理を迅速に行うことが可能な自動取引装置、その取引画面の処理方法等が望まれていた。
【０００６】
【課題を解決するための手段】
本発明は、以上の点を解決するために、次の構成を採用する。
〈構成１〉
本発明に係る自動取引装置は、顧客が入力データを入力すべき少なくとも一つの入力取引画面を含む取引処理毎の複数の取引画面が記憶される画面サーバに接続される自動取引装置であって、各取引画面を画面サーバからロードするロード部と、ロードされた各取引画面を表示順で表示する表示部とを備え、ロード部は、ロードした入力取引画面が表示部によって表示されると、画面サーバから残りの一つ以上の取引画面をロードすることを特徴とする。
【０００７】
〈作用〉
本発明に係る自動取引装置では、先にロードされた入力取引画面が表示部によって表示されると、ロード部は、顧客の入力データの入力前に、画面サーバから残りの一つ以上の取引画面をロードする。
これにより、顧客が入力取引画面に入力データを入力する時間及び該入力データの処理時間を利用して、画面サーバから残りの一つ以上の取引画面をロードすることになるので、取引処理の全体における処理時間を短縮することができる。その結果、取引処理を迅速に行うことができる。
【０００８】
本発明に係る自動取引装置において、複数の取引画面にＮ個の入力取引画面が含まれ、ロード部は、最後に表示されるべきＮ個の取引画面を除いた複数の取引画面を画面サーバから一括で先行ロードすることができる。そして、表示部が各入力取引画面を表示している間に、ロード部は、画面サーバから残りの一つの取引画面をロードすることができる。
【０００９】
また、画面サーバは、顧客に各取引処理を選択させるための選択取引画面を記憶し、ロード部は、選択取引画面を初期ロードし、表示部は、ロードされた選択取引画面を表示して顧客にいずれかの取引処理選択させることができる。
【００１０】
〈構成２〉
本発明に係る自動取引装置は、各取引処理毎に対応する複数の取引画面が記憶される画面サーバに接続される自動取引装置であって、各取引画面を画面サーバからロードするロード部と、ロードされた取引画面を格納可能なメモリ部とを備え、メモリ部は、各取引処理のそれぞれの利用率に基づいて割り当てられて複数の格納領域を有し、ロード部は、格納領域に、対応する取引処理の格納可能な枚数の取引画面をロードして格納させることを特徴とする。
【００１１】
〈作用〉
本発明に係る自動取引装置では、メモリ部は、各取引処理のそれぞれの利用率に基づいて割り当てられて複数の格納領域を有し、ロード部は、格納領域に、対応する取引処理における格納可能な枚数の取引画面をロードして予め格納させる。
このように、格納領域が取引処理の利用率に対応して格納可能な枚数の取引画面を予め格納するので、画面サーバに残された取引画面が少なくなる。これにより、取引処理を行う際、ロードすべき取引画面が少なくなるので、ロード時間を減少することができる。その結果、取引処理を迅速に行うことができる。
また、例えば利用率の高い取引処理に対応する格納領域が大きく設定されているので、格納可能な取引画面の枚数が多くなる。これにより、利用率の高い取引処理をより一層迅速に行うことができるので、自動取引装置の稼働率を向上することができる。
【００１２】
本発明に係る自動取引装置において、各取引画面を表示する表示部を備え、格納領域に、表示部によって先に表示されるべき各取引画面を格納させることができる。
【００１３】
また、画面サーバに顧客に各取引処理を選択させるための選択取引画面が記憶される場合、ロード部は選択取引画面をロードし、メモリ部はロードされた該選択取引画面を格納し、表示部はロードされた選択取引画面を表示して顧客にいずれかの取引処理を選択させることができる。
【００１４】
上記したメモリ部は、各取引処理を制御するプログラムが記憶されている主メモリの一部であってもよい。
【００１５】
〈構成３〉
本発明に係る自動取引装置の取引画面処理方法は、顧客が入力データを入力すべき少なくとも一つの入力取引画面を含む取引処理毎の複数の取引画面が記憶される画面サーバに接続され、各取引画面を画面サーバからロードするロード部及び各取引画面を所定の表示順で表示する表示部を備える自動取引装置の取引の画面処理方法であって、ロード部により画面サーバから入力取引画面をロードすること、表示部によりロードされた入力取引画面を表示すること、入力取引画面の表示の際、ロード部が画面サーバから残りの一つ以上の取引画面のロードを開始することを特徴とする。
【００１６】
〈構成４〉
本発明に係る取引画面処理方法は、顧客が入力データを入力すべきＮ個の入力取引画面を含む取引処理毎の複数の取引画面が記憶される画面サーバに接続され、各取引画面を画面サーバからロードするロード部及び各取引画面を所定の表示順で表示する表示部を備える自動取引装置の取引の画面処理方法であって、ロード部に、最後に表示されるべきＮ個の取引画面以外の複数の取引画面を画面サーバから一括で先行ロードさせること、表示部に先行ロードされた各取引画面を順次表示させること、入力取引画面が表示されている間に、ロード部に画面サーバから残りの一つ取引画面のロードを開始することを特徴とする。
【００１７】
また、画面サーバに顧客に各取引処理を選択させるための選択取引画面が記憶された場合、ロードにより選択取引画面を画面サーバから初期ロードし、表示部によりロードされた選択取引画面を表示して顧客に選択させることができる。
【００１８】
〈構成５〉
本発明に係る自動取引装置の取引画面処理方法は、各取引処理毎に対応する複数の取引画面が記憶される画面サーバに接続され、各取引画面を画面サーバからロードするロード部及びロードされた取引画面を格納可能なメモリ部を備える自動取引装置の取引画面の処理方法であった、各取引処理のそれぞれの利用率に基づいて、メモリ部を割り当ててそれぞれの格納領域を設定すること、ロード部により格納領域に対応する取引処理の格納可能な枚数の取引画面をロードすること、格納領域により前記枚数の取引画面を格納することを特徴とする。
【００１９】
本発明に係る処理方法において、自動取引装置は更に各取引画面を表示する表示部を備え、格納領域に、先に表示すべき枚数の取引画面を格納させることができる。
【００２０】
また、画面サーバが顧客に各取引処理を選択させるための選択取引画面を記憶している場合、ロード部に選択取引画面をロードさせ、メモリ部に選択取引画面を格納させ、表示部に選択取引画面を表示させて顧客に選択させることができる。
【００２１】
また、メモリ部は各取引処理を制御するプログラムが記憶されている主メモリの一部であってもよい。
【００２２】
〈構成６〉
本発明に係る自動取引装置の取引画面処理プログラムは、顧客が入力データを入力すべき少なくとも一つの入力取引画面を含む取引処理毎の複数の取引画面が記憶される画面サーバから各取引画面をロードして所定の表示順で表示することによって取引処理を行うために、該自動取引装置に、画面サーバから入力取引画面をロードする手順、ロードされた入力取引画面を表示する手順、入力取引画面の表示の際、画面サーバから残りの一つ以上の取引画面をロードする手順を実行させるためのプログラムである。
【００２３】
〈構成７〉
本発明に係る自動取引装置の取引画面処理プログラムは、顧客が入力データを入力すべきＮ個の入力取引画面を含む取引処理毎の複数の取引画面が記憶される画面サーバから各取引画面をロードして所定の表示順で表示することによって取引処理を行うために、該自動取引装置に、最後に表示されるべきＮ個の取引画面を除いた一つ以上の入力取引画面が含まれる複数の取引画面を画面サーバから一括で先行ロードする手順、先行ロードされた取引画面を表示する手順、入力取引画面の表示毎に、画面サーバから残っているＮ個の取引画面の一つをロードする手順、ロードされた取引画面を表示する手順を実行させるためのプログラムである。
【００２４】
〈構成８〉
本発明に係る自動取引装置の取引画面の処理プログラムは、各取引処理毎に対応する複数の取引画面が記憶される画面サーバに接続され、画面サーバから取引画面をロードするロード部及び取引画面を格納可能なメモリ部を備える自動取引装置の取引画面の処理方法を提供するために、自動取引装置に、各取引処理のそれぞれの顧客利用率に基づいて、メモリ部を割り当ててそれぞれの格納領域を設定する手順、ロード部に、格納領域の格納量に応じて対応する取引処理の格納可能な枚数の取引画面をロードさせる手順、格納領域にロードされた枚数の取引画面を格納させる手順を実行させるためのプログラムである。
【００２５】
〈構成９〉
本発明に係る自動取引装置の取引画面処理プログラムの記録媒体は、顧客が入力データを入力すべき少なくとも一つの入力取引画面を含む取引処理毎の複数の取引画面が記憶される画面サーバから各取引画面をロードして所定の表示順で表示することによって取引処理を行うために、該自動取引装置に、画面サーバから入力取引画面をロードする手順、ロードされた入力取引画面を表示する手順、入力取引画面の表示の際、画面サーバから残りの一つ以上の取引画面をロードする手順を実行させるためのプログラムを記録したコンピュータ読取可能な記録媒体である。
【００２６】
〈構成１０〉
本発明に係る自動取引装置の取引画面の処理プログラムの記録媒体は、顧客が入力データを入力すべきＮ個の入力取引画面を含む取引処理毎の複数の取引画面が記憶される画面サーバから各取引画面をロードして所定の表示順で表示することによって取引処理を行うために、自動取引装置に、最後に表示されるべきＮ個の取引画面を除いた複数の取引画面を画面サーバから一括で先行ロードする手順、先行ロードされた取引画面を表示する手順、入力取引画面の表示毎に、画面サーバから残りのＮ個の取引画面の一つをロードする手順、ロードされた取引画面を表示する手順を実行させるためのプログラムを記録したコンピュータ読取可能な記録媒体である。
【００２７】
〈構成１１〉
本発明に係る自動取引装置の取引画面の処理プログラムの記録媒体は、各取引処理毎に対応する複数の取引画面が記憶される画面サーバに接続され、各取引画面を画面サーバからロードするロード部及び取引画面を格納可能なメモリ部を備える自動取引装置の取引画面の処理方法を提供するために、コンピュータに、各取引処理のそれぞれの顧客利用率に基づいて、メモリ部を割り当ててそれぞれの格納領域を設定する手順、ロード部により、格納領域の格納量に応じて対応する取引処理の格納可能な枚数の取引画面をロードする手順、格納領域にロードされた枚数の取引画面を格納させる手順を実行させるためのプログラムを記録したコンピュータ読取可能な記録媒体である。
【００２８】
【発明の実施の形態】
以下、本発明を図示の実施の形態について、詳細に説明する。
〈実施例１〉
図１は、本発明に係る自動取引装置の実施例１の構成を示すブロック図である。
本発明に係る自動取引装置１０は、図１に示されているように、センターのホストコンピュータ１１及び画面サーバ１２にそれぞれ接続されている。
ホストコンピュータ１１には、顧客に関する識別情報や口座番号、預金残高金額等を含む口座情報が記憶されている。
画面サーバ１２には、自動取引装置１０上で行われる各取引処理毎の複数の取引画面が記憶されている。
【００２９】
自動取引装置１０は、表示部１３、入力部１４、ロード部１５、一時記憶部１６及びこれらを制御する制御部１７を備えており、例えば出金取引処理や、振込取引処理等の取引処理を行う。
表示部１３は、取引処理の選択画面、即ち、選択取引画面及び取引処理を実行させるための各取引画面を表示する機能を有している。
入力部１４は、例えばタッチパネルからなり、顧客に選択データや入力データ等を入力させる機能を有している。
【００３０】
ロード部１５は、画面サーバ１２から取引画面をロードする機能を有している。
一時記憶部１６は、ロードされた取引画面を一時記憶する機能を有している。
制御部１７は、上記した各部に表示機能、入力機能、ロード機能及び一時記憶機能を実現させるための制御プログラム１８を備えている。
【００３１】
〈実施例１の動作〉
次に、本発明に係る自動取引装置１０の動作を、その取引画面の処理方法と共に、取引処理の一例である出金取引処理のフローチャートに沿って説明する。
図２は、本発明に係る自動取引装置の実施例１の出金処理動作を示すフローチャートである。
【００３２】
ここで、この出金処理の動作説明に先立って、出金処理についての取引画面の構成を説明する。
図３は、出金処理に対応する複数の取引画面の表示順を示す説明図である。
出金処理においては、図３に示されているように、「カード挿入」、「暗証入力」、「金額入力」、「処理中表示」、「カード明細出力」及び「出金案内」をそれぞれ示す六つの取引画面が順次表示される。この中で、「暗証入力」及び「金額入力」の二つの取引画面は、顧客が暗証番号及び出金金額を入力データとして入力するので、入力取引画面となっている。即ち、出金処理では二つの入力取引画面が存在している。
これらの取引画面、即ち、取引画面を構成する画面データは、画面サーバ１２に記憶されている。
【００３３】
次に、出金処理についての動作を説明する。
まず、顧客が自動取引装置１０の前に立って検知センサ（図示しない）により検知されると、制御部１７は、制御プログラム１８の指令を受け、表示部１３、入力部１４、ロード部１５及び一時記憶部１６の制御を開始する（ステップ１）。
これにより、表示部１３は取引処理を選択するための取引処理選択画面を表示して顧客にいずれかの取引処理を選択させる（ステップ２）。
【００３４】
尚、本実施例では、取引処理選択画面が自動取引装置側のメモリ（図示せず）に格納されるが、この取引処理選択画面を画面サーバ１２に記憶させてもよい。この場合、例えば自動取引装置１０の電源がオンした直後、或いは、顧客が検知された直後、制御部１７は、ロード部１５にこの取引処理選択画面を画面サーバ１２からロードさせ、そして、表示部１３に該取引処理選択画面を表示させる。
【００３５】
顧客が表示部１３の表示画面上で「出金取引処理」メニューボタンを選択すると、制御部１７は、入力部１４からの選択データに基づいて、ロード部１５を起動する（ステップ３）。
図４は、出金処理に対応する複数の取引画面のロード順序及びロード時間を示す説明図である。
起動されたロード部１５は、先ず、図４に示されているように、先行ロードを行い、画面サーバ１２から、「カード挿入」、「暗証入力」、「金額入力」、「処理中表示」の四つの取引画面を一括でロードする（ステップ３）。
これにより、入力取引画面の個数二つに対応して、最後に表示すべき二つの取引画面「カード明細出力」及び「出金案内」が画面サーバ１２に残されている。
尚、この先行ロードとして、二つのステップで実現しても良い。即ち、例えば、「カード挿入」の取引画面をロードし、次に、ロードされたこの「カード挿入」の取引画面に関する内部処理を行う時間を利用して、「暗証入力」、「金額入力」、「処理中表示」の三つの取引画面を一括でロードする。
【００３６】
この四つの取引画面が先行ロードされると、一時記憶部１６はこの四つの取引画面を一時記憶する（ステップ４）。
そして、表示部１３は、まず「カード挿入」取引画面を表示して顧客にカード読取部の挿入口（図示しない）にカードを挿入させる（ステップ５）。
顧客がカードを挿入すると、表示部１３は、続いて、「暗証入力」取引画面を表示して顧客に暗証番号を入力させる（ステップ６）。
【００３７】
この「暗証入力」取引画面が表示されると、制御部１７はこの「暗証入力」取引画面が入力取引画面であると判断して、ロード部１５を起動し、ロード部１５は、図４に示されているように、画面サーバ１２から該画面サーバに残っている「カード明細出力」取引画面をロードする（ステップ７）。このロード中に、顧客が暗証番号を入力しているので、「カード明細出力」取引画面が確実にロードされる。
【００３８】
顧客の入力が終了すると、表示部１３は、続いて、「金額入力」取引画面を表示して顧客に金額を入力させる（ステップ８）。
この「金額入力」取引画面が表示されると、制御部１７は、また、この「金額入力」取引画面が入力取引画面であると判断してロード部１５を起動する。これにより、ロード部１５は、図４に示されているように、画面サーバ１２から該画面サーバに残っている最後の「出金案内」取引画面をロードする（ステップ９）。この時、顧客が金額を入力しているので、「出金案内」取引画面が確実にロードされる。
これにより、全ての取引画面がロードされる。
【００３９】
顧客が金額の入力を終了すると、表示部１３は、続いて、「処理中表示」取引画面を表示する（ステップ１０）。この時、制御部１７は、顧客が入力した暗証番号及び金額に基づいて、ホストコンピュータに記憶されている顧客の口座情報と照合する処理を行う。
【００４０】
尚、本実施例において、「金額入力」等の入力取引画面が表示されると、一つだけの取引画面をロードしている。これに代えて、入力取引画面が表示される時、サーバ１２から複数の取引画面をロードしてもよい。この場合、ロードする時間が顧客の入力時間より長くても、次の照合処理時間の利用が可能なので、複数の取引画面を確実にロードすることができる。
【００４１】
制御部１７の照合処理を終了すると、表示部１３は、次に、「カード明細出力」取引画面を表示する（ステップ１１）。この時、制御部１７は、明細書を印刷してカードと共に上記した挿入口から出力する。
カード及び明細書が出力されると、表示部は、更に、「出金案内」取引画面を表示して、顧客に現金の取り出しを案内する（ステップ１２）。これと共に、制御部１７は現金を出金機（図示せず）により出金させるので、顧客が現金を取り出すことができる。
これにより、出金処理が終了する。
【００４２】
本実施例において、「暗証入力」及び「金額入力」の二つの入力取引画面における顧客の入力操作時間を利用して、画面サーバ１２に残りの「カード明細出力」及び「出金案内」の二つの取引画面を予めロードするので、出金処理に要する処理時間を短縮することができ、従って、出金処理を迅速に行うことができる。
【００４３】
〈実施例２〉
図５は、本発明に係る自動取引装置の実施例２の構成を示すブロック図である。
本発明に係る自動取引装置２０は、図５に示されているように、表示部１３、入力部１４、ロード部１５、一時記憶部１６、メモリ２１及びこれらを制御する制御部２２を備えており、出金取引処理や振込取引処理等を含んでｍ個の取引処理を行うことができる。
本実施例において、実施例１と同一の符号を付する部分は同様な構成部分である。
【００４４】
メモリ２１は、取引処理を制御するプログラム２５を記憶している主メモリであり、その一部は、取引処理の取引画面を格納するためのメモリ部２３として用いられる。
また、メモリ２１には、自動取引装置２０における各取引処理の顧客利用率ｍ個が記憶されているメモリ部２６が設けられている。これらの利用率は、例えば前の一ヶ月における各取引処理の利用状況に基づいて制御部２２の演算部（図示せず）によって算出される。本実施例では、出金取引処理に対する利用率は３５％であり、振込取引処理に対する利用率は２０％である。
【００４５】
メモリ部２３は、各取引処理の利用率に応じて、各取引処理に対応して取引画面を格納するためのｍ個の格納領域２４−１、２４−２、……、２４−ｍに区分されている。
即ち、格納領域２４−１は、出金取引処理の取引画面を格納するために用いられ、３５％の利用率に応じてメモリ部２３のメモリ量の３５％を占めている。格納領域２４−２は、振込取引処理の取引画面を格納するために用いられ、２０％の利用率に応じてメモリ部２３のメモリ量の２０％を占めている。
【００４６】
尚、メモリ部として、主メモリの一部ではなく、独立の格納部を利用することができる。
【００４７】
〈実施例２の動作〉
次に、本発明に係る自動取引装置２０の動作を、その取引画面の処理方法と共に、出金取引処理のフローチャートに沿って説明する。
図６は、本発明に係る自動取引装置の実施例２の出金取引処理動作を示すフローチャートである。
出金取引処理の各取引画面は図３に示されている。
まず、自動取引装置２０の電源がオンすると、制御部２２は、制御プログラム２５の指令を受け、ロード部１５やメモリ２１等を制御して、ロード部１５を起動させる（ステップ１）。
【００４８】
起動されたロード部１５は、格納領域２４（２４−１、２４−２、……、２４−ｍ）のメモリ量に応じて、画面サーバ１２から格納可能な枚数の取引画面をロードする（ステップ２）。
これにより、格納領域２４−１に対しては、出金取引処理の「カード挿入」、「暗証入力」及び「金額入力」の三つの取引画面がロードされ、格納領域２４−２に対しては、振込取引処理の例えば最初に処理されるべき二つの取引画面がロードされる。
【００４９】
そして、各格納領域２４には、ロードされた取引画面が格納される。即ち、格納領域２４−１には、ロードされた「カード挿入」、「暗証入力」及び「金額入力」の三つの取引画面が格納される（ステップ３）。
【００５０】
顧客が表示部１３に示された取引処理選択画面上の「出金取引処理」メニューボタンを選択すると、制御部１７は、入力部１４からの選択データに基づいて、再びロード部１５を起動する（ステップ４）。
起動されたロード部は、画面サーバ１２から、残りの「処理中表示」、「カード明細出力」、「出金案内」の三つの取引画面を一括でロードする（ステップ５）。
【００５１】
この三つの取引画面がロードされると、一時記憶部１６は三つの取引画面を一時記憶する（ステップ６）。
そして、表示部１３は、格納領域２４−１に格納されている「カード挿入」、「暗証入力」及び「金額入力」の三枚の取引画面と、一時記憶部１６に一時記憶されている「処理中表示」、「カード明細出力」、「出金案内」の三つの取引画面とを所定の表示順に沿って表示する（ステップ７）。
【００５２】
制御部２２は、各取引画面の表示毎における例えば実施例に記述した対照処理等の制御処理を行い、出金して顧客に所望金額の現金を取り出させて、出金処理を終了する（ステップ８）。
【００５３】
本実施例では、出金取引処理の利用率に対応して設定された格納領域２４−１に、格納可能な「カード挿入」、「暗証入力」及び「金額入力」の三枚の取引画面が予め格納されているので、出金取引処理では、画面サーバ１２から残りの「処理中表示」、「カード明細出力」、「出金案内」の三つの取引画面だけをロードすればよい。
このように、取引処理を行う際、ロードすべき取引画面が少なくなるので、ロード時間を少なくすることができる。その結果、取引処理を迅速に行うことができる。
また、利用率の高い取引処理に対応する格納領域が大きく設定されているので、予め格納可能な取引画面の枚数が多くなる。これにより、利用率の高い取引処理をより一層迅速に行うことができるので、自動取引装置の稼働率を向上することができる。
【００５４】
尚、自動取引装置における取引処理の取引画面の処理について、上記した実施例１と実施例２とを組み合わせて行ってもよい。この場合、例えば格納領域に少なくとも一つの入力取引画面を含む複数の取引画面を予め格納し、該格納された入力取引画面が表示されて顧客が入力データを入力する際、画面サーバから残りの取引画面をロードする。
これにより、ロードすべき取引画面を少なくできると共に、顧客の入力操作時間を利用して取引画面をロードするので、取引処理の処理時間を更に短縮することができる。即ち、取引処理をより一層迅速に行うことができる。
【００５５】
【発明の効果】
本発明に係る自動取引装置或いはその取引画面の処理方法によれば、取引処理に対して、顧客の入力時間等を利用して画面サーバから残りの取引画面をロードし、或いは、予め一部の取引画面を自己側に格納してロードすべき取引画面を少なくすることから、取引処理の処理時間を短縮することができる。その結果、取引処理を迅速に行うことができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明に係る自動取引装置の実施例１の構成を示すブロック図である。
【図２】本発明に係る自動取引装置の実施例１の出金処理に対する動作を示すフローチャートである。
【図３】出金処理の各取引画面の表示順を示す説明図である。
【図４】出金処理の各取引画面のロード順序及びロード時間を示す説明図である。
【図５】本発明に係る自動取引装置の実施例２の構成を示すブロック図である。
【図６】本発明に係る自動取引装置の実施例２の出金処理に対する動作を示すフローチャートである。
【符号の説明】
１０，２０  自動取引装置
１２  画面サーバ
１３  表示部
１５  ロード部
２３  メモリ部
２４  格納領域
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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