(57)【要約】【課題】従来、博物館等展示施設の展示物付近に設置された自動アナウンス装置の情報は、その場で聞き流すだけであり、メモをとるか博物館等展示施設の収蔵品解説書を購入しなければ、詳しい展示情報を持ち帰れないという不便があった。【解決手段】見学者が携行する展示情報受信装置が展示物の位置情報発信装置に接近すると、展示情報受信装置は位置情報を受信し、受信した位置情報に対応する展示情報を展示情報送信装置に送信させ展示情報を再生する。送信させ、記憶手段に記憶した展示情報は記憶媒体に蓄積して持ち帰ったり、受信した展示物の位置情報と個人識別情報と関連づけてネットワーク上のストーレージサーバーに保存しておいて、自宅からネットワークを介してアクセスして位置情報に対応する展示情報を閲覧できるようにしている。【選択図】　図１
2004030120.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
展示物の位置情報を発信する位置情報発信装置と、
無線送受信手段と記憶手段と再生手段を有する展示情報受信装置と、
展示物の位置情報と展示情報を関連づけて記憶させた展示情報記憶手段と展示情報読出し手段と展示情報要求信号受信手段と展示情報送信手段を有する展示情報送信装置とを備え、
予め識別情報を記憶させた前記展示情報受信装置が前記位置情報発信装置が発信した位置情報を受信すると、前記展示情報受信装置は受信した位置情報を前記識別情報とともに展示情報要求信号として前記展示情報送信装置に送信し、前記展示情報送信装置は位置情報に対応する展示情報を読み出して展示情報要求信号を送ってきた展示情報受信装置に返信し、前記展示情報受信装置は返信された展示情報を受信して再生するとともに、少なくとも位置情報を記憶手段に記憶し蓄積するようにした展示情報送受信システム。
【請求項２】
前記展示情報送信装置の展示情報記憶手段には予め一つの位置情報に対して識別子をつけた複数種類の展示情報を関連づけて記憶しておき、前記展示情報受信装置には記憶手段に予め一以上の識別子を記憶させるための入力手段を設け、前記位置情報発信装置が発信した位置情報を前記展示情報受信装置が受信したときには、前記識別子を含んだ展示情報要求信号を前記展示情報送信装置に送信することにより、当該識別子に対応する展示情報の送信を要求するようにした請求項１記載の展示情報送受信システム。
【請求項３】
前記展示情報送信装置の展示情報記憶手段には予め一つの位置情報に対して識別子をつけた複数種類の展示情報を関連づけて記憶しておき、前記展示情報受信装置には記憶手段に一以上の識別子を一時的に記憶させるための入力手段を設け、更に当該識別子を含んだ展示情報要求信号を前記展示情報送信装置に送信する手段を設けたことにより、当該識別子に対応する展示情報の送信を要求するようにした請求項１記載の展示情報送受信システム。
【請求項４】
前記展示情報受信装置は展示情報の受信状況を表示する表示手段を有し、展示情報を受信したときには前記表示手段で表示する展示情報の受信状況の表示内容を更新するようにした請求項１記載の展示情報送受信システム。
【請求項５】
前記展示情報受信装置は記憶手段に記憶した位置情報を特定する入力手段を有し、当該入力手段で特定した位置情報を他の展示情報受信装置に送信するようにした請求項１または請求項２に記載の展示情報送受信システム。
【請求項６】
前記展示情報受信装置に展示情報に対する評価情報を入力する入力手段を設け、入力した評価情報を評価した展示情報の位置情報に関連づけて記憶手段に記憶するようにした請求項１または請求項２に記載の展示情報送受信システム。
【請求項７】
前記展示情報受信装置から記憶手段に記憶した展示情報の位置情報を受信して、位置情報を集計して集計結果を出力する位置情報集計装置を設けた請求項１記載の展示情報送受信システム。
【請求項８】
前記展示情報受信装置に計時手段を設け、前記位置情報発信装置から位置情報を受信した時刻と、同じ位置情報を受信しなくなったとき又は他の位置情報を新たに受信した時刻を時間情報として記憶手段に記憶し、前記展示情報受信装置から記憶手段に記憶した前記時間情報を受信して、展示物付近に見学者が滞在した時間を計算して計算結果を出力する滞在時間計算装置を設けた展示情報送受信システム。
【請求項９】
予め基準値を記憶しておいて前記集計結果又は前記計算結果と基準値を比較した結果を位置情報集計装置または滞在時間計算装置に出力させるようにした請求項７又は請求項８に記載の展示情報送受信システム。
【請求項１０】
前記集計結果又は前記計算結果と基準値を比較した結果に基づいて、展示情報送信装置の展示情報記憶手段に記憶させた展示情報を追加あるいは削除する展示情報の書き替え制御を行うようにした請求項９記載の展示情報送受信システム。
【請求項１１】
ネットワーク上に予め展示情報を展示物の位置情報と関連づけて蓄積したストーレージサーバーを接続し、該ストーレージサーバーに個人識別情報を登録するとともに、該個人識別情報に関連づけて前記展示情報受信装置の記憶手段に記憶し蓄積していた位置情報を保存し、ネットワークからアクセスすることにより、個人識別情報に関連づけて記憶された前記位置情報をもとに前記ストーレージサーバーに蓄積されている展示情報を閲覧またはダウンロード可能にした請求項１記載の展示情報送受信システム。
【請求項１２】
ネットワーク上に追加展示情報提供サーバーを設け、ネットワークに個人識別情報を登録した登録者の端末から追加案内情報の展示情報要求信号を送信してきたときは、追加展示情報をネットワークを介して登録者側の端末から閲覧可能にするようにした請求項１１記載の展示情報送受信システム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
博物館や展示場、美術館やイベント会場など、博物館等に代表される展示関連施設（以下、博物館等展示施設という）で見学者が展示物に接近したときに、展示物に関する音声や画像の展示情報を見学者に提供する技術に関する。
【０００２】
【従来の技術】
博物館等展示施設では、展示物の近くに自動アナウンス装置を設置して見学者の便を図っているところがある。従来の自動アナウンス装置は、予め展示物の内容や関連情報を解説する展示情報をテープレコーダ、ＣＤあるいはＤＶＤなどの記録媒体に記憶しておいて、見学者が接近したりタッチパネルを操作すると、自動的に記憶内容を音声や画像に再生して説明を始めるシステムになっている。
【０００３】
また、外国人などの見学者のために外国語の展示情報が記憶してある携帯可能な小型自動アナウンス装置を貸し出して、展示物に接近すると小型自動アナウンス装置が外国語で解説を始めるようにしたシステムも提案されている。
【０００４】
しかし、展示物付近に固定的に設置された自動アナウンス装置の展示情報は、その場で聞き流すだけであり、見学者が持ち帰ることはできなかった。また、携帯可能な自動アナウンス装置も特別仕様の装置であり見学者が任意に持ち帰るようにはなっていなかった。そのため、博物館等展示施設に来ても、詳細にメモをとるか博物館等展示施設の収蔵品解説書を購入しなければ、詳しい展示情報を持ち帰れないという不便があった。
【０００５】
また、博物館等展示施設が見学者に配布するものとして簡単なパンフレットの他にスタンプラリー用シートを渡し、スタンプを各所に配置して何かを持ち帰りたいという見学者の欲求を満たす配慮をしている所もあったが、博物館等展示施設に行ったときに見た情報、聞いた情報を博物館等展示施設の展示場の見取り図とともに例えば仮想博物館（バーチャルミュージアム）データとして電子的にワンセットで持ち帰って自宅で楽しんだり、ネットワークから特別展などの追加展示情報をダウンロードして閲覧するというようなことはできなかった。
【０００６】
【発明が解決しようとする課題】
本発明は、見学者に小型で無線送受信可能な展示情報受信装置を携行させ、博物館等展示施設の展示物に近づくと展示物に関連する展示情報を展示情報受信装置に自動受信させ、その場で展示情報を再生して解説メッセージを聞かせたり見せたりするとともに、展示情報を展示情報受信装置の記憶手段に電子的に蓄積することにより、あたかも博物館等展示施設という情報の原野を走り回って情報を採集するように、見学者がほしい展示情報をその場で収集し、収集した展示情報をその場だけでなく、自宅等に帰ってからでも見聞きすることが出来るようにした展示情報送受信システムを提供することを第１の目的としている。
【０００７】
また、博物館等展示施設を回って展示物の展示情報を受信した時には、携行している展示情報受信装置の表示手段の電子スタンプ帳にスタンプが押されたように表示して、情報収集とスタンプラリーの楽しみが同時に味わえるようにした展示情報送受信システムを提供することを第２の目的としている。
【０００８】
また、複数の見学者がそれぞれの展示情報受信装置で収集した展示情報を供与したり交換できるようにして、見学者同士のコミュニケーション手段として利用できるような展示情報送受信システムを提供することを第３の目的としている。
【０００９】
そして、博物館等展示施設において、見学を終えた見学者の展示情報受信装置の記憶手段から蓄積した位置情報を抽出して集計し、集計結果を基に、例えば人気のない展示物情報を自動的に削除したり、情報コーナーでよく閲覧されている展示情報を展示情報送信装置の展示情報記憶手段の展示情報に自動的に追加したり、また見学者が収集した展示情報と情報コーナーで収集した展示情報を個人毎に集計することにより見学者の興味を満たす他の博物館等展示施設を割り出してその施設の紹介データを自動的に出力させるように、蓄積した位置情報を分析する分析装置を備えた展示情報送受信システムを提供することを第４の目的としている。
【００１０】
更に、本発明は博物館等展示施設を見学して展示情報を記憶・蓄積した記憶媒体を持ち帰るようにしたり、記憶・蓄積した展示情報の位置情報を個人識別情報と関連づけて、ネットワーク上のストーレージサーバーに保存しておいて、自宅からインターネットなどのネットワークを介してアクセスして自らの個人識別情報と関連づけて保存されている位置情報を基にストーレージサーバーの展示情報を閲覧したり、ダウンロードできるようにして、見学したことをバーチャルミュージアム的に追体験できるようにした展示情報送受信システムを提供することを第５の目的としている。
【００１１】
また、ネットワーク上に追加展示情報提供サーバーを設けて、ネットワーク上のストーレージサーバーに個人情報を登録した登録者に対して特別展示やリニューアル情報などの追加展示情報を提供することができるようにした展示情報送受信システムを提供することを第６の目的としている。
【００１２】
【課題を解決するための手段】
請求項１に記載の発明は、展示物の位置情報を発信する位置情報発信装置と、無線送受信手段と記憶手段と再生手段を有する展示情報受信装置と、展示物の位置情報と展示情報を関連付けて記憶させた展示情報記憶手段と展示情報読出し手段と展示情報要求信号受信手段と展示情報送信手段を有する展示情報送信装置とを備え、予め識別情報を記憶させた展示情報受信装置が位置情報発信装置が発信した位置情報を受信すると、展示情報受信装置は受信した位置情報を前記識別情報とともに展示情報要求信号として展示情報送信装置に送信し、展示情報送信装置は位置情報に対応する展示情報を読み出して展示情報要求信号を送ってきた展示情報受信装置に返信し、展示情報受信装置は返信された展示情報を受信して再生するとともに、少なくとも位置情報を記憶手段に記憶し蓄積するようにした展示情報送受信システムとしたものである。
【００１３】
このことにより、展示物に近づいて展示情報を展示情報受信装置に自動受信して、その場で展示情報を再生して展示情報である解説メッセージを聞いたり見たりすることができるようにしている。
【００１４】
請求項２に記載の発明は、展示情報送信装置の展示情報記憶手段には予め一つの位置情報に対して識別子をつけた複数種類の展示情報を関連づけて記憶しておき、展示情報受信装置には記憶手段に予め一以上の識別子を記憶させるための入力手段を設け、位置情報発信装置が発信した位置情報を展示情報受信装置が受信したときには、識別子を含んだ展示情報要求信号を展示情報送信装置に送信することにより、識別子に対応する展示情報の送信を要求するようにした展示情報送受信システムである。
【００１５】
このことにより、例えば一つの位置情報について同じ内容ではあるが各国言語による展示情報を識別子を付けて記憶しておき、展示情報受信装置に予め所定の言語の識別子を記憶させておくことにより、位置情報を受信した都度、所定言語による展示情報を見学者に提供することができる。
【００１６】
請求項３に記載の発明は、展示情報送信装置の展示情報記憶手段には予め一つの位置情報に対して識別子をつけた複数種類の展示情報を関連づけて記憶しておき、前記展示情報受信装置には記憶手段に一以上の識別子を一時的に記憶させるための入力手段を設け、更に当該識別子を含んだ展示情報要求信号を前記展示情報送信装置に送信する手段を設けたことにより、当該識別子に対応する展示情報の送信を要求するようにした展示情報送受信システムである。
【００１７】
このことにより、例えば一つの位置情報について複数の段階的に詳しい説明内容の展示情報を識別子を付けて記憶しておき、展示情報受信装置で希望する識別子を入力してその識別子を含んだ展示情報要求信号を送信させることにより、識別子に応じたより詳しい展示情報を見学者に提供することができる。
【００１８】
請求項４に記載の発明は、展示情報受信装置は展示情報の受信状況を表示する表示手段を有し、展示情報を受信したときには表示手段で表示する展示情報の受信状況の表示内容を更新するようにしている。
【００１９】
このことにより、スタンプ帳にスタンプを押すような受信状態表示が可能となる。
【００２０】
請求項５に記載の発明は、展示情報受信装置は記憶手段に記憶した位置情報を特定する入力手段を有し、当該入力手段で特定した位置情報を他の展示情報受信装置に送信するようにしている。
【００２１】
このことにより、複数の見学者がそれぞれの展示情報受信装置で収集した展示情報を供与したり交換できるようにしている。
【００２２】
請求項６に記載の発明は、展示情報受信装置に展示情報に対する評価情報を入力する入力手段を設け、入力した評価情報を評価した展示情報の位置情報に関連づけて記憶手段に記憶するようにしている。
【００２３】
請求項７に記載の発明は、展示情報受信装置から記憶手段に記憶した展示情報の位置情報を受信して、位置情報を集計して集計結果を出力するようにしている。
【００２４】
請求項８に記載の発明は、展示情報受信装置に計時手段を設け、位置情報発信装置から位置情報を受信した時刻と、同じ位置情報を受信しなくなったとき又は他の位置情報を新たに受信した時刻を時間情報として記憶手段に記憶して、展示物付近に見学者が滞在した時間を計算して計算結果を出力するようにしている。
【００２５】
請求項９に記載の発明は、予め基準値を記憶しておいて集計結果又は計算結果と基準値を比較した結果を出力するようにしている。
【００２６】
請求項１０に記載の発明は、集計結果又は計算結果と基準値を比較した結果に基づいて、展示情報送信装置の展示情報記憶手段に記憶させた展示情報を追加あるいは削除する展示情報の書き替え制御を行うようにしている。
【００２７】
上記、請求項６、請求項７、請求項８、請求項９、請求項１０に記載の発明により、見学を終えた見学者の展示情報受信装置の記憶手段から蓄積した位置情報を受信して集計し、集計結果を基に受信される頻度の高い展示情報は何か、滞在時間の長い展示物は何か等を知るだけでなく、博物館等展示施設側の目論見である基準値と現実にどのような差があるかを対比したり、展示情報の追加削除も集計結果から自動的に行えるようにしている。
【００２８】
請求項１１に記載の発明は、ネットワーク上に予め展示情報を展示物の位置情報と関連づけて蓄積したストーレージサーバーを接続し、ストーレージサーバーに個人識別情報を登録するとともに、個人識別情報に関連づけて展示情報受信装置の記憶手段に記憶し蓄積していた位置情報を保存し、ネットワークからアクセスすることにより、個人識別情報に関連づけて記憶された位置情報をもとにストーレージサーバーに蓄積されている展示情報を閲覧またはダウンロード可能にした展示情報送受信システムを構成している。
【００２９】
請求項１２に記載の発明は、ネットワーク上に追加展示情報提供サーバーを設け、ネットワークに個人識別情報を登録した登録者の端末が追加案内情報の展示情報要求信号を送信してきたときは、追加展示情報をネットワークを介して登録者側の端末から閲覧可能にしている。
【００３０】
上記請求項１１，請求項１２記載の発明により、ストーレージサーバーに保存した個人識別情報と位置情報を基に展示情報を閲覧したり、ダウンロードして、見学したことをバーチャルミュージアム的に追体験できるようにしたり、追加展示情報を閲覧可能にしている。
【００３１】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の展示情報送受信システムを適用した実施の形態について、博物館を例にして図面を参照して具体的に説明する。
【００３２】
図１は、本発明の第１の態様に係る展示情報送受信システムの概略構成図である。博物館１０の展示台１１上に展示された展示物である恐竜２０の近傍には、展示物の位置情報を発信する位置情報発信装置２１，２２，２３，２４，２５，２６が設置されている。位置情報発信装置２１等は、図示していないブルートゥース等の短距離無線技術による無線送受信手段を内蔵しており、５０センチメートルから５メートル程度の通信伝播距離に位置情報を間欠的に発信している。博物館内には展示情報送信装置３０が設置されている。見学者は展示情報受信装置４０を携行して見学する。なお、展示情報受信装置４０には入館時に予め識別情報としての識別番号、例えば数字「４０」と、展示情報の言語の識別子、例えばフランス語なら「ＦＲ」と、「子ども用」「大人用」という識別子、例えば「子ども用」として「ＣＨ」を登録できるようにしてあり、博物館側は上記項目を登録してから見学者に展示情報受信装置４０を貸し出すようにしている。
【００３３】
展示情報送信装置３０は一以上のアクセスポイント３００と博物館側のネットワーク管理サーバー８００から構成されている。アクセスポイント３００は図１では一つだけを示しているが、展示場の広さに応じて展示場のあちこちに複数のアクセスポイントを設けることにしている。ネットワーク管理サーバー８００は予め展示情報を記憶させた展示情報記憶手段８０１を有し、アクセスポイント３００は展示情報受信装置４０と無線送受信を行う。アクセスポイント３００が展示情報要求信号を受信すると、ネットワーク管理サーバー８００から展示情報を読み出して、展示情報要求信号を送ってきた展示情報受信装置４０に送信する。
【００３４】
図１で、展示情報受信装置４０を携行した見学者が展示物２０に近づくと、まず位置情報発信装置２１が発信している展示物の位置情報、例えば数字「２１」を展示情報受信装置４０が受信する。展示情報受信装置４０は、受信した位置情報と展示情報受信装置４０の識別番号「４０」、言語の識別子「ＦＲ」、子ども用の識別子「ＣＨ」と展示情報送信要求信号、例えば記号「＊＊」を「２１４０ＦＲＣＨ＊＊」というようにワンセットの展示情報要求信号として展示情報送信装置３０に送信する。展示情報送信装置３０は展示情報要求信号を受けて、位置情報発信装置２１の位置情報「２１」に対応したフランス語で子ども用の展示情報を展示情報記憶手段８０１から読み出して展示情報受信装置４０に送信する。同様に見学者が位置情報発信装置２２，２３，２４，２５，２６の前に接近するとそれぞれの位置に対応するフランス語で子ども用の展示情報が、展示情報送信装置３０から展示情報受信装置４０に送信される。
【００３５】
図２に展示情報送信装置３０と見学者が携行する展示情報受信装置４０のブロック図を示す。展示情報送信装置３０は、既に述べたように展示情報受信装置４０と無線送受信するアクセスポイント３００と博物館側のネットワーク管理サーバー８００を接続して構成している。ネットワーク管理サーバー８００は展示情報記憶手段８０１と図示しないネットワーク管理手段を有しインターネット等のネットワーク６０に接続されている。展示情報記憶手段８０１には展示物を解説する音声や文章、写真や動画などの画像情報などの展示情報を記憶させている。アクセスポイント３００には、展示情報を読み出す記憶情報読出手段３０１と、制御手段３０２と、展示情報要求信号受信手段と展示情報送信手段として機能するブルートゥース等の短距離無線技術による無線送受信手段３０３と、アンテナ３０４と図示しない電源装置を持っている。
【００３６】
ここで、展示情報記憶手段８０１には、例えば図１の恐竜の頭部の位置情報である「２２」と頭部を具体的に解説する「恐竜の頭部はとても固く、頭をぶつけ合って戦うことも…」というような文章や、音声、画像の展示情報を関連づけて記憶してある。また、各国語対応をするために複数の言語で作成されたそれぞれの展示情報に言語ごとに異なる識別子をつけて記憶しているので、識別子に応じた言語の展示情報が自動的に読み出されるようにしてある。見学者が携行する展示情報受信装置４０から展示情報要求信号をアクセスポイント３００が受信すると、要求された所定の展示情報を記憶手段８０１から読み出して識別番号で特定される展示情報受信装置４０に送信する。
【００３７】
展示情報受信装置４０は、ブルートゥース等の短距離無線技術による無線送受信手段４１を内蔵しておりアンテナ４２を介して展示情報送信装置３０から受信した展示情報と位置情報を記憶手段４３に記憶する。記憶手段４３にはカード型メモリーやフロッピーディスク等の着脱可能な記録媒体４３０が装着してあり見学終了後は、記録媒体４３０を取り出して見学者が持ち帰ることができるようにしている。４５は表示装置であり、４６は電源装置、４７はスピーカである。４８はイヤホン装置であるが、展示情報受信装置４０に有線で接続せず、独立した筐体にブルートゥース送受信手段４８１、アンテナ４８２、スピーカ４８３と電源装置４８４を内蔵して、展示情報受信装置４０が受信した展示情報をスピーカ４８３に出力している。４９は見学者が操作できる操作手段であり、展示情報の再生ボタン５０と見学終了ボタン５１を制御手段４４に接続し、それぞれの操作信号を入力する入力手段の機能を果たしている。また、操作手段４９には送信ボタン５２と送信要求ボタン５３も設けてあり、操作手段４９で特定した位置情報と記憶されている展示情報を他の展示情報受信装置に送信する信号や、送信を要求する信号を入力できるようにしている。
【００３８】
記録媒体４３０には、展示情報送信装置３０から博物館の見取り図や展示物の輪郭図等の展示場情報を受信して記憶できるが、予め電子データをコピーするなどの方法で記憶させておいてもよい。展示場情報が記録媒体４３０に記憶されていると、制御手段４４は展示情報送信装置３０から受信した展示情報がどの展示物に関連しているかを位置情報で識別し、展示情報と位置情報を関連付けて記憶するようにしている。また、制御手段４４は送信されてきた展示情報を記録媒体４３０に記憶させると、展示場情報を読み出し、展示情報受信装置４０の表示手段４５に博物館の見取り図や展示物の輪郭図を表示し、展示情報が受信されたことを表示する。図３に展示情報を受信したときの表示例を示す。図３では、恐竜の頭部と前足部分というように展示情報を受信した部分についてジグソーパズルのピースを埋めたように表示している。
【００３９】
図４のフローチャートを用いて本発明の展示情報送受信システムの基本的な送受信の動作を説明する。まず、入館時に博物館側で展示情報受信装置４０の記憶手段４３に展示情報受信装置の識別番号、展示情報の言語の識別子、子ども用か大人用の識別子を登録してもらう。そして、収集した展示情報を電子データの形でネットワーク保存することを希望する見学者は個人識別情報としてＩＤ番号とパスワードも登録してもらってから見学を開始する（ステップ１）。展示情報受信装置４０を持った見学者が展示場の入り口にある位置情報発信装置２１に近づくと位置情報を受信する（ステップ２）。位置情報に対応する展示情報が見学者がはじめて受信する情報であれば（ステップ３）、位置情報と展示情報受信装置４０の識別番号、展示情報の言語の識別子、子ども用か大人用の識別子と展示情報送信要求信号をワンセットの展示情報要求信号として展示情報送信装置を構成しているアクセススポイント３００に送信する（ステップ４）。アクセスポイント３００はネットワーク管理サーバー８００から位置情報に対応する展示情報、ここでは博物館の見取り図を読み出して、アクセスポイント３００から展示情報要求信号を送ってきた展示情報受信装置４０に送信する（ステップ５）。展示情報受信装置４０は記憶手段４３に位置情報と展示情報を記憶し蓄積する（ステップ６）。そして展示情報受信装置４０の表示手段４５に博物館の見取り図を表示して、位置情報発信装置２１から展示情報を受信したことを、例えば博物館の見取り図上に黒丸で表示する（ステップ７）。そして、展示情報の音声信号や画像信号を再生する（ステップ８）。再生が終わると、博物館の見取り図を表示する（ステップ９）。特に再生ボタン５０や見学終了ボタン５１が押されなければ（ステップ１０）、再び新たな位置情報をサーチする（ステップ１１）。ステップ１２，ステップ１３は後述する。
【００４０】
その後、恐竜の頭部に近づくと頭部の位置情報発信装置２２から位置情報を受信する。以下同様に展示情報送信装置３０から頭部の展示情報を受信し、恐竜のジグソーパズルの頭部のピースがはめられた画像を表示する。次に、展示情報受信装置４０では、頭部の説明用の画像を表示するとともに、スピーカ４７又はイヤホン装置４８によって音声を出力する。展示情報の出力が終われば、再び恐竜のジグソーパズルを表示し、見学者が前足部分に移動すれば位置情報発信装置２３から前足部分の位置情報を受信し、その後、展示情報送信装置３０から展示情報を受信すると恐竜のジグソーパズルの前足部分のピースが追加された画像表示を行う。展示情報受信装置４０では、続いて前足部分の解説が始まる。以下、胴体部分、後足部分、しっぽ部分についても同様に、見学者の移動につれて接近した位置情報発信装置２４、２５、２６から順次位置情報を受信すると、展示情報送信装置３０に展示情報要求信号を送信し、代わりに位置情報と位置情報で特定される展示情報を受信し記憶手段に記憶する。そして展示情報受信装置４０は、展示情報を受信し記憶したことを表示手段４５に表し、新たな展示情報を再生する。見学者はジグソーパズルを埋めることで展示情報の受信状況を確認しつつ見学することができる。恐竜のジグソーパズルのパネルが全部埋まれば、恐竜についての情報を全て受信したという達成感が得られる。他の展示物についても同様に、展示物に近づいていくと、パネルの入っていないジグソーパズルが表示され、展示情報を受信する都度、ジグソーパズルのパネルが埋まり、解説が始まる様にしている。
【００４１】
また、展示情報送信装置３０の展示情報記憶手段８０１には、一つの展示物に対して識別子をつけた複数の展示情報を記憶しておいて、展示情報要求信号に識別子が含まれていると対応する展示情報を送信するようにしているので、予め複数の段階的に詳しい内容の展示情報を識別子をつけて記憶しておくことにより、少し詳しい説明を望む見学者には表示手段４５に識別子を表示して、図６に示す操作手段４９のスクロルキー５４で選択させ、送信要求ボタン５３を押させることで展示情報送信装置３０に識別子に対応した展示情報を要求できるようにしている。
【００４２】
図５は、展示情報受信装置４０の記憶手段４３の記憶テーブルを示している。記憶テーブルには、見学順序４３１、位置情報４３２、接近した時刻と離脱した時刻の時間情報４３３、展示物のインデックス４３４、展示情報受信状況４３５を記憶するようにしている。
【００４３】
なお、図５には文字、音声、画像などの展示情報そのものを示していないが、位置情報４３２と関連づけて記憶するようにしている。但し、これら展示情報そのものは位置情報を記憶していれば、展示場の展示情報送信装置３０から繰り返し送信して貰うことが出来るので、記憶媒体を持ち帰らない見学者に対しては、展示情報を再生するまでは一時記憶しておくが、再生すれば消去するようにしている。
【００４４】
また、展示情報受信装置４０は、新たな位置情報発信装置に近づいた都度、受信した位置情報について展示情報を受信済みか否かを記憶手段４３の記憶テーブルと対比して確認している。例えば図５の見学順序２、３，４に示すように、見学者が恐竜の前足部分から胴体部分に移動し、再び前足部分に戻ったときには、前足部分の展示情報は受信済みであるので新たな受信は行わない。
【００４５】
図６は見学者が携行する展示情報受信装置４０に展示情報の受信、記憶、再生機能に加えて、他の展示情報受信装置４０’へ転送する機能を実行している状況を示している。送信したい他の展示情報受信装置４０’の識別番号を入力し、送信する展示情報を操作手段４９のスクロルキー５４で選択し送信ボタン５２を押すことにより、制御手段４４により該当する位置情報と記憶されている展示情報を記憶手段４３から読み出して送受信手段４１により、アンテナ４２から他の展示情報受信装置４０’に送信している。送信された側の他の展示情報受信装置４０’は、展示情報送信装置３０から展示情報を受信したときと同様に、展示情報を自らの記憶手段４３に記憶する。このことにより、複数の見学者がそれぞれ収集した展示情報を供与出来るようにしている。また、送信要求ボタン５３を押して他方の展示情報受信装置に対して特定の位置情報に対応する展示情報を送信するように要求信号を送信するようにしたり、複数の見学者がそれぞれ入手した展示情報を展示情報受信装置間で交換できるようにしている。送信側の展示情報受信装置４０の記憶手段４３に位置情報は記憶されているが、対応する展示情報が記憶されていないときは、位置情報しか他の展示情報受信装置４０’に送信されない。この場合、他の展示情報受信装置４０’は別途、展示情報送信装置３０に位置情報に対応する展示情報の送信を要求することにより展示情報を入手することができる。
【００４６】
図７は本発明の展示情報送受信システムによる展示場の機器の概略構成図を展示場を斜め上方から見た見取り図として示している。なお、図１と同じ部分については同じ番号を付している。博物館１０の出口付近の固定台１３上に設置した博物館側の展示情報受信装置４００は、基本的には見学者の携行する展示情報受信装置４０と同じ構成であり、記憶手段に展示場で受信可能にしている全ての展示情報を蓄積している点が異なる。展示場の出口付近に近づいた見学者に対して、見学者が発見、受信することが出来なかった展示情報の中で、どうしても入手したい情報については、例えば一つや二つなど数量を限定して取り込めるようにしている。博物館側の展示情報受信装置４００に展示情報の送信要求をすると、博物館側の展示情報受信装置４００は、要求してきた展示情報受信装置４０の識別番号について、情報提供済みかどうかを確認し、情報提供していなければ、展示情報を一つや二つなど限定した数量だけ送信するようにしている。見学者は入手できなかった展示情報を入手でき、博物館側としては、展示情報受信装置４００の送信記録を見ることにより、見学者が館内で欲しかったのに入手できなかった展示情報は何かを知ることが出来る。
【００４７】
また、博物館側の展示情報受信装置４００の記憶手段に展示場で送信していない展示物のより詳しく多岐にわたる関連情報を蓄積して、項目別に検索して閲覧できるようにしておくことにより、展示情報受信装置４００を情報コーナーの情報提供マシンとして使用するようにもしている。見学者は展示物に接近しても受信できないより多くの関連情報を閲覧し携行している展示情報受信装置に記憶・蓄積することができる。博物館側は見学者が更に何を知ろうとしたかが分かる。
【００４８】
図８は、展示情報受信装置４０の記憶手段４３に記憶させた展示情報を一つずつ位置情報とともに表示手段４５に表示し、持ち帰るまたはネットワークに保存する電子データとしての評価を入力するようにした展示情報受信装置４０を示している。表示手段４５には展示物の輪郭図中の特定部分だけ色を塗った図形表示や、位置情報４３２と展示物の名称やインデックス４３４などの文字表示などの展示情報を特定する画像と評価欄Ａ、Ｂ、Ｃをそれぞれ表示し、操作手段４９のひとつである中央に決定キーを有するスクロールキー５４で評価欄の何れか一つを選択させるようにしている。展示情報について「Ａ．保存するデータ」、「Ｂ．とりあえず残しておくデータ」、「Ｃ．捨てるデータ」のいずれかを選択させることにより評価結果を記憶手段４３に展示情報の付加情報として追加記憶可能にしている。展示情報を有料で提供するときは、前記Ａ、Ｂ、Ｃの評価結果に基づいてＣ評価された展示情報を記憶手段４３から消去し、Ａ、Ｂが付された数を集計して請求額を自動集計する。
【００４９】
次に図７に示した博物館１０の出口付近の自動計算手段８０について、図４のフローチャートで説明していなかったステップ１１からステップ１３とともに説明する。なお、自動計算手段８０は、見学者が展示情報受信手段４０に蓄積した位置情報を分析する分析装置としての役割を果たしている。
【００５０】
自動計算手段８０に近づいた見学者が、携行している展示情報受信装置４０の見学終了ボタン５１を押すと（ステップ１１）、展示情報受信装置４０は、入館時に記憶手段４３に記憶した識別番号、言語の識別子、子どもか大人の識別子、個人識別情報であるＩＤとパスワードと、蓄積した位置情報４３２や時間情報４３３などを自動計算手段８０に送信する（ステップ１２）。これで展示情報受信装置は動作を停止し、展示情報受信装置を携行した見学は終了する（ステップ１３）。
【００５１】
なお、図４のフローチャートのステップ１で、展示情報を電子データの形でネットワーク保存することを希望する見学者が個人識別情報としてＩＤ番号とパスワードも登録すると説明したが、上記ステップ１１で見学終了ボタン５１を押す前に、登録するようにしてもよい。
【００５２】
図９に自動計算手段８０のブロック図を示す。自動計算手段８０は、図７の出口付近の固定台１３上に設置され、出口に近づいた見学者の展示情報受信装置４０から記憶した位置情報４３２や時間情報４３３を前述のように受信して蓄積し、位置情報集計装置として位置情報を集計したり、滞在時間計算装置として見学者の展示物ごとの滞在時間を計算したりして、集計結果や計算結果を出力する装置である。
【００５３】
既に述べたように、展示情報受信装置４０の見学終了ボタン５１が押されると、自動計算手段８０に位置情報４３２や時間情報４３３などが送信される。自動計算手段８０はアンテナ８２を介して送受信手段８１で受信した前記の情報を制御手段８３により、記憶手段８４に蓄積し、計算手段８５で集計し、集計結果を出力手段８６に出力する。また、記憶手段８４には目的とする計算ごとに博物館側としての目論見値を予め基準値として記憶しておき、集計結果を基準値と比較した結果を表示手段や印刷手段からなる出力手段８６に出力するようにしている。
【００５４】
図１０に自動計算手段８０の出力結果の一例を示す。グラフの横軸には位置情報を、縦軸には受信された頻度を出力している。図１０の棒グラフは、予め記憶させた基準値である目論見値を示し、折れ線グラフは実績値を示している。目論見値と実績値の両者を比較した結果を出力するようにしているので、例えば目論見では、恐竜の頭部（２２）も前足部（２３）も胴体部（２４）も同じ程度で接近されると予想していたのに、見学者は頭部（２２）と胴体部（２４）には接近したが、前足部（２３）と後足部（２５）には見学者は接近していないことが分かる。目論見では、あまり関心が持たれないと思っていた恐竜のしっぽ部分（２６）に見学者が接近することも読みとれる。この結果に対して博物館側は、接近されない前足、後足部分に見学者がもっと近づくように通路を変えるとか、見学者が頻繁に接近する頭部（２２）、胴体部（２４）としっぽ部分（２６）の展示情報の内容をより詳しいものに変えるという対策を講じることができる。このように、自動計算手段８０は単に位置情報集計装置として累計結果を示すだけでなく、分析装置としての機能を果たしている。
【００５５】
また、集計結果は図示していないが、自動計算手段８０は滞在時間計算装置として、時間情報４３３から展示物毎の見学者の滞在時間を集計して目論見値と比較した結果を出力することができる。博物館側は、見学者がゆっくり観察したり、あるいはすぐに通り過ぎると予想していた展示物が目論見値と一致しているかが読みとれるので、展示方法の改善の要否を判断することが可能となる。
【００５６】
また、図１１のように、見学者の展示情報受信装置４０による評価結果を自動計算手段８０でデータを抽出し、集計することにより、展示場内で受信された展示情報について、保存するとＡ評価された展示情報、とりあえず保存するとＢ評価された展示情報、捨てるとＣ評価された展示情報のそれぞれのランキング結果を出力することが出来る。その他、頻繁に閲覧される情報コーナーの展示情報を統計的に集約整理して、まとまりをつけて特別展企画情報として出力することもできる。そこで、頻繁に閲覧される関連情報については、カウント数が一定値を越えたときに、該当する展示物の展示情報送信装置の記憶手段に自動的に転送して記憶するようにしてもよい。捨てるとＣ評価された展示情報については、捨てると評価した数が一定値を越えたときに、展示情報送信装置３０の展示情報記憶手段８０１から自動削除して、代わりに情報コーナー用として使う博物館側の展示情報受信装置４００の記憶手段に自動的に記憶し直すようにしてもよい。
【００５７】
なお、本発明によれば、展示情報送信装置３０の記憶手段８０１の内容を書き替えるだけで全ての展示情報受信装置について書き替え作業をする必要がないので、上記展示情報の追加、削除作業は短時間にかつ自動的に行うことができる。
【００５８】
図１２は前記展示情報の評価結果と情報コーナーで閲覧した展示情報を見学者用に分析加工した自動計算手段８０の出力例を示している。すなわち、見学者の収集したものにＡ、Ｂ評価を付けたものと、見学者が情報コーナーで閲覧した展示情報の項目を縦軸に取り、複数の博物館を横軸にとって、各博物館の展示内容を対比表として示している。この対比表により、見学者の知識欲を満たし疑問に応える博物館は何処かを自動抽出し、その博物館情報を出力する。ここでは、情報コーナーで閲覧した内容が、恐竜のタマゴ、親子関係、成長、食べ物等というように恐竜の育ち方と生活様式との相関関係があるので博物館Ａの紹介データを自動出力することになる。
【００５９】
ここで、自動計算手段８０は位置情報集計装置、滞在時間計算装置として機能するだけでなく基準値と比較した結果を出力する分析装置としても機能するが、上述したように、これらの機能を兼ね備えた一つの装置としても良いし、個々の機能を独立させた個々の装置として構成しても良い。
【００６０】
次に、図７の出口付近の固定台１３上に設置した博物館側のネットワーク管理サーバー８００について説明する。博物館側のネットワーク管理サーバー８００は、既に説明したアクセスポイント３００とともに展示情報送信装置３０を構成しているだけでなく、個人識別情報、展示情報の他に、自動計算手段８０で展示情報受信装置が受信した位置情報とその他の関連情報をネットワーク上で管理するネットワーク管理手段を有しており、自動計算手段８０やネットワーク６０にケーブル１４で接続している。
【００６１】
図１３は、インターネットのネットワークシステムの構成を示すブロック図である。６０はネットワークであり、６１はネットワークに接続されたストーレージサーバーであり、バーチャルミュージアムをサポートする位置情報と関連づけられた展示情報と見学者の個人識別情報と見学者が博物館内で受信した位置情報を蓄積するデータベース６２と、ネットワーク６０を介して送受信を行なう送受信手段６３から構成されている。既に図４のフローチャートのステップ１２によって、博物館の出口付近で、博物館の自動計算手段８０が見学者の個人識別情報であるＩＤ番号とパスワードと見学者が蓄積した位置情報４３２、時間情報４３３とデータ受信状況４３５等を受信済みであるので、博物館側のネットワーク管理サーバー８００は自動計算手段８０から、ネットワーク管理に必要なデータを抽出して、ストーレージサーバー６１のデータベース６２に向けて送信する。データベース６２は少なくとも送受信手段６３により送信されてきたＩＤ番号とパスワードと位置情報４３２とデータ受信状況４３５を見学者ごとの記憶領域に保存蓄積する。ストーレージサーバー６１のデータベース６２に見学者の記憶領域が確保され個人識別情報が記憶されると、その見学者はネットワーク上の登録者として前記ＩＤ番号とパスワードを用いてストーレージサーバー６１にアクセスできることになる。
【００６２】
データベース６２は送受信手段６３によりネットワークを介して自動読み出し可能にしているため、見学者は後日、ネットワーク６０に自宅のパソコン６５やインターネット接続機能付き携帯電話等の通信端末を接続してＩＤとパスワードを入力して、データベース６２に保存蓄積されている位置情報を使って、データベース６２に保存蓄積されている博物館の展示物に関する展示情報を読み出して、自ら見学してきた内容をバーチャルミュージアムとして追体験して楽しむことが出来るようにしている。特にインターネット接続機能付き携帯電話で読み出せば、友人、仲間と見学してきた博物館について談笑しているときに、ネットワークから取り出して見せることが出来るという効果がある。
【００６３】
また、博物館側としてストーレージサーバー６１のデータベース６２に、展示場で受信可能としていた全ての展示情報を蓄積しておくことにより、希望者には一部又は全ての展示情報を有料でダウンロードする送信処理を行うこともできるようにしている。
【００６４】
見学者は実際に見学してきた見学順序４３１とは別に、バーチャルミュージアムを閲覧した新たな見学順序をネットワークのデータベース６２に記憶出来る様にしている。そのため、実際に見学したときのルート以外でも繰り返し閲覧することができる。また、再び博物館を訪問したときには、貸し出される展示情報受信装置にデータベース６２に保存蓄積した位置情報等を取り込むことができるので、前回の続きから見学して新しい展示情報を収集することができる。
【００６５】
図１４は、見学者が自宅のパソコン６５で、ネットワーク６０を介して読み出したバーチャルミュージアム７０を表示した画面の一例を示す。ここでは、バーチャルミュージアム７０は、メイン展示場７１に特別展示場７２という仮想の展示場を付属した形で再生表示するようにしている。当初、特別展示場７２には対応付けされた展示情報は記憶されていないので、展示物は展示されていない姿になっている。なお、現実に見学してきた順番にアルバム風に展示情報を再現するモードを準備しておいても良い。
【００６６】
図１３のネットワーク６０に、博物館の追加展示情報提供サーバー６４を接続し、博物館の追加展示情報提供サーバー６４からストーレージサーバー６１のデータベース６２に追加展示情報を送信して蓄積し、図１５のように、博物館のネットワーク管理サーバー８００から個人識別情報を登録している登録者宛に、「特別展開催のご案内」や「博物館リニューアルのご案内」という案内情報を一斉送信すると、案内を見た登録者が自分のパソコン６５でネットワーク６０を介してデータベース６２からバーチャルミュージアム７０の特別展示場７２に特別展の追加展示情報を取り込んだり、リニューアルした博物館の追加展示情報を取り込み可能にしている。登録者が追加展示情報の送信要求信号をストーレージサーバー６１に送信すると、ストーレージサーバーの送受信手段６３は、課金処理を行ない、追加展示情報を見学者のパソコン６５に送信する。追加展示情報は予め特別展示場と対応付けておくことにより、見学者はバーチャルミュージアム７０の特別展示場７２という仮想の展示場から追加展示情報を閲覧することが可能となる。
【００６７】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明によれば、見学者に展示情報受信装置を携行させ、博物館等展示施設の展示物に近づいて展示物に関連する展示情報を無線受信させ、その場で再生して解説を聞かせるようにするとともに、展示情報を記憶手段に蓄積し、見学者がほしい情報を収集し、持ち帰ることが出来る展示情報送受信システムを提供できるという効果がある。
【００６８】
また、展示情報送信装置の展示情報記憶手段には、一つの展示物に対して識別子をつけた複数種類の展示情報を記憶しておき、展示情報要求信号に識別子が含まれていたときは、識別子に対応する展示情報を送信するようにしている。そのため、展示情報の言語ごとに異なる識別子をつけておくことにより、見学者が希望する言語の展示情報を受信させることが出来る。また、子供向けと大人向けというように種類別に展示情報に異なる識別子を付けておいたり、段階的に詳しくなる複数の展示情報を記憶しておいて見学者の知的欲求レベルに応じた展示情報を提供することもできる。
【００６９】
また、博物館等展示施設を回って展示物の展示情報を受信した時には、携行している展示情報受信装置のスタンプ帳にスタンプが自動的に押されるようにして情報収集とスタンプラリーの楽しみが同時に味わうこともできる。
【００７０】
また、複数の見学者がそれぞれの展示情報受信装置で収集した展示情報を交換したり供与できるようにして、見学者同士のコミュニケーション手段として利用できる利点もある。
【００７１】
更に、本発明は博物館等展示施設として見学者の携行した展示情報受信装置から、受信した展示物の位置情報等を集計したり、基準値との比較結果を出力することにより、展示方法の改善資料が得られるという効果もある。
【００７２】
また、展示情報を記憶しているのは展示情報送信装置だけであり、展示情報の追加変更に伴う書き替え作業は、展示情報送信装置の記憶手段の内容を書き替えるだけでよいという利点がある。そのため、集計結果や計算結果に基づいて展示情報の追加削除を自動的に短時間に行うこともできる。
【００７３】
そして、見学者が見学して収集した電子データを記憶媒体にコピーして持ち帰ったり、記憶した電子データをネットワーク上のストーレージサーバーに保存しておいて、インターネットなどのネットワークを介してアクセスしたり、ダウンロードしたりできるようにして、いわゆる自分で集めた情報から出来ているオリジナルなバーチャルミュージアムを自宅に帰って再現して楽しむことが出来るという効果がある。
【００７４】
また、見学者が持ち帰ったりダウンロードしたバーチャルミュージアムに対してネットワーク上に追加展示情報提供サーバーを設けて、バーチャルミュージアムでの特別展示を実現することができるという効果もある。
【００７５】
以上、従来は展示物に近づいたときに聞き流すだけであった展示情報を見学者が携行する展示情報受信装置に収集し蓄積して持ち帰る対象物として、見学終了後、見学者が自宅等で再び閲覧できる効果と、希望すればその後、追加展示情報をネットワークから入手して閲覧することが可能になるという今までにない特有の効果がある。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の第１の実施形態における展示情報送受信システムの概略構成図
【図２】本発明の展示情報受信装置と展示情報送信装置のブロック図
【図３】本発明の展示情報受信装置の表示手段の表示画面の一例を示す図
【図４】本発明の基本的な送受信の動作を説明するフローチャート
【図５】本発明の展示情報受信装置の記憶手段の記憶テーブルの一例を示す図
【図６】本発明の展示情報受信装置間の展示情報の送信状態を示す概略図
【図７】本発明の展示情報送受信システムによる展示場の機器の概略構成図
【図８】本発明の展示情報受信装置の操作中の表示動作の一例を示す図
【図９】本発明の自動計算手段のブロック図
【図１０】本発明の自動計算手段に表示された計算結果の一例を示す図
【図１１】本発明の自動計算手段に表示された計算結果の他の一例を示す図
【図１２】本発明の自動計算手段に表示された計算結果の更に他の一例を示す図
【図１３】本発明のインターネットのネットワークシステムの構成を示すブロック図
【図１４】本発明のネットワークを介して仮想博物館を表示した一例を示す図
【図１５】本発明のネットワークを介して仮想博物館を表示した他の一例を示す図
【符号の説明】
２１，２２，２３，２４，２５，２６　位置情報発信装置
３０　展示情報送信装置
４０，４００　展示情報受信装置
４１　無線送受信手段
４３　記憶手段
４５　表示手段
４９　操作手段
６０　ネットワーク
６１　ストーレージサーバー
６２　データベース
６３　送受信手段
８０　自動計算手段
３００　アクセスポイント
３０１　展示情報読出手段
３０３　無線送受信手段
８００　ネットワーク管理サーバー
８０１　展示情報記憶手段
【図１】
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【図２】
2004030120.tif 000004
【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
2004030120.tif 000015
【図１４】
2004030120.tif 000016
【図１５】
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