(57)【要約】【課題】不特定多数の利用者に対して良好な音声コマンドによる操作性を提供することが可能な音声コマンド対応機器操作装置を提供する。【解決手段】音声区間抽出時のパラメータや音響モデルのパラメータなど、認識精度改善のためのパラメータである音声認識環境パラメータを、パラメータ記憶装置１２で利用者毎に最適なものを記憶する。利用者は利用者特定装置１１で特定する。操作履歴記憶装置１６では各利用者による音声コマンド対応機器の操作履歴を記憶する。操作履歴に応じて、音声認識誤りが生じた場合にはその原因を推定してその利用者の調整すべき音声認識環境パラメータを特定し、パラメータ調整装置１７により調整することで、音声認識環境パラメータを自動的に最適化する。【選択図】        図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
音声で入力された様々なコマンドを認識する音声認識装置を有する音声コマンド対応機器を操作する音声コマンド対応機器操作装置であって、利用者を特定する利用者特定手段と、利用者毎に最適な音声認識環境パラメータを記憶するパラメータ記憶手段と、各利用者による前記音声コマンド対応機器の操作履歴を記憶する操作履歴記憶手段と、操作履歴に応じてその利用者の音声認識環境パラメータを最適化するパラメータ最適化手段と、を備えることを特徴とする音声コマンド対応機器操作装置。
【請求項２】
前記利用者特定手段は、テンキー等の前記音声コマンド対応機器上のボタンによって利用者がＩＤ番号を入力することで利用者を特定する特定手段と、音声認識を利用して、利用者名を登録しておき照合することによって利用者を特定する特定手段と、磁気カード，非接触型ＩＣカード，ＰＨＳ，携帯電話，パーソナル無線端末など特別な機器・装置の利用によって利用者を特定する特定手段と、のうちの少なくとも１つを有することを特徴とする請求項１記載の音声コマンド対応機器操作装置。
【請求項３】
前記パラメータ最適化手段は、前記音声認識環境パラメータとして、タイムアウト時間、ポーズ許容時間、音響モデルの確率パラメータ、の少なくとも１つを調整可能とし、前記タイムアウト時間は、ボタン押下などの音声入力の開始を指示する操作が行われてから実際の発話が開始するまでの時間遅れを制限するパラメータとし、前記ポーズ許容時間は、コマンドの途中に挿入される息継ぎやポーズなどの時間を制限するパラメータとすることを特徴とする請求項１又は２記載の音声コマンド対応機器操作装置。
【請求項４】
前記パラメータ最適化手段は、音声認識誤りが発生した場合に、その原因を推定し、調整すべきパラメータを特定する調整パラメータ特定手段を有することを特徴とする請求項１乃至３のいずれか１記載の音声コマンド対応機器操作装置。
【請求項５】
前記パラメータ最適化手段は、音声認識誤りの原因として推定された要因に関連するパラメータを、誤認識が減少するように調整するパラメータ調整手段を有することを特徴とする請求項４記載の音声コマンド対応機器操作装置。
【請求項６】
請求項１乃至５のいずれか１記載の音声コマンド対応機器操作装置を組み込んだ音声コマンド対応機器。
【請求項７】
コンピュータを、請求項１乃至５のいずれか１記載の音声コマンド対応機器操作装置として機能させるためのプログラム。
【請求項８】
請求項７記載のプログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、音声コマンド対応機器操作装置、音声コマンド対応機器、プログラム、及び記録媒体に関し、より詳細には、音声認識を利用して操作が可能なオフィス機器等の音声コマンド対応機器を操作するための音声コマンド対応機器操作装置、その装置を組み込んだ音声コマンド対応機器、その機器に組み込まれるプログラム、及び記録媒体に関する。
【０００２】
【従来の技術】
昨年６月に米国で施行されたリハビリテーション法修正５０８条の内容からも分かる通り、最近では身体に障害を持った者でも健常者と同等に操作することのできるオフィス機器の開発が要求されている。
【０００３】
特に、最近のオフィス機器のように、フラットな液晶タッチパネル上に場面に応じて表示される様々な情報や仮想ボタンなどを手がかりに、豊富な機能の選択やモードの設定などを実行するような操作系は、特に視覚障害者にとって大きな障壁となっている。
【０００４】
この障壁を取り除く有望な手段として、音声ガイダンス出力や音声コマンド入力を利用する音声インタフェースが考えられる。
【０００５】
音声コマンドによる機器操作では、パソコン上のソフトのように特定の個人が特定の環境で使用するものに関しては事前に利用者に数十〜数百単語のサンプル音声を発話させて音響モデルのパラメータをチューニングする話者適応と呼ばれる学習を行うことによって認識精度の向上を図る場合が多い。しかし、オフィス機器のように、多数の利用者が利用するものに関しては、サンプル音声の登録にかなりの時間を要する話者適応処理を実際の機器を前にして利用者毎に実行してもらうことは難しい。
【０００６】
そのため、一般的には多数話者の音声を認識することが可能な不特定話者向きの音響モデルが使用されるが、この場合、話者によっては極端に低い認識精度を示す話者が存在する可能性がある。このように、音声コマンド入力では、音声認識誤りを完全に無くすことは不可能であり、話者によっては極端に認識精度が低くなってしまう可能性もある。
【０００７】
その原因としては、
（１）発話の開始のタイミングが不適切であり、音声区間の始端がきちんと抽出されない、
（２）コマンド中にある程度長い息継ぎやポーズが混入し、音声区間の終端がきちんと抽出されない、
（３）話者の声質が、使用されている音響モデルのパラメータと合致していない、
などの原因が考えられる。
【０００８】
【発明が解決しようとする課題】
上述の原因（１），（２）は、音声認識の前処理として実施される音声区間切り出し処理において生ずる原因であるが、この音声区間切り出し処理においても話者の発話様式によって適切なパラメータは異なる。上述の原因（１），（２）はある程度の訓練で改善される可能性もあるが、なんらかの障害によって利用者側での対応が難しいケースも考えられる。したがって、音声区間抽出時のパラメータを適切に選ぶ必要があるが、このパラメータを変更（調整により改善）するような装置は現状には存在しない。また、上述の原因（３）に対しても、音響モデルのパラメータの調整による認識精度の改善が必須である。
【０００９】
本発明は、上述のごとき実情に鑑みてなされたものであり、音声区間抽出時のパラメータや音響モデルのパラメータなど、認識精度改善のためのパラメータ調整を、利用者毎に自動的に実行するようにすることによって、不特定多数の利用者に対して良好な音声コマンドによる操作性を提供することが可能な、音声コマンド対応機器操作装置、その装置を組み込んだ音声コマンド対応機器、その機器に組み込まれるプログラム、及びそのプログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体を提供することをその目的とする。
【００１０】
【課題を解決するための手段】
請求項１の発明は、音声で入力された様々なコマンドを認識する音声認識装置を有する音声コマンド対応機器を操作する音声コマンド対応機器操作装置であって、利用者を特定する利用者特定手段と、利用者毎に最適な音声認識環境パラメータを記憶するパラメータ記憶手段と、各利用者による前記音声コマンド対応機器の操作履歴を記憶する操作履歴記憶手段と、操作履歴に応じてその利用者の音声認識環境パラメータを最適化するパラメータ最適化手段と、を備えることを特徴としたものである。
【００１１】
請求項２の発明は、請求項１の発明において、前記利用者特定手段は、テンキー等の前記音声コマンド対応機器上のボタンによって利用者がＩＤ番号を入力することで利用者を特定する特定手段と、音声認識を利用して、利用者名を登録しておき照合することによって利用者を特定する特定手段と、磁気カード，非接触型ＩＣカード，ＰＨＳ，携帯電話，パーソナル無線端末など特別な機器・装置の利用によって利用者を特定する特定手段と、のうちの少なくとも１つを有することを特徴としたものである。
【００１２】
請求項３の発明は、請求項１又は２の発明において、前記パラメータ最適化手段は、前記音声認識環境パラメータとして、タイムアウト時間、ポーズ許容時間、音響モデルの確率パラメータ、の少なくとも１つを調整可能とし、前記タイムアウト時間は、ボタン押下などの音声入力の開始を指示する操作が行われてから実際の発話が開始するまでの時間遅れを制限するパラメータとし、前記ポーズ許容時間は、コマンドの途中に挿入される息継ぎやポーズなどの時間を制限するパラメータとすることを特徴としたものである。
【００１３】
請求項４の発明は、請求項１乃至３のいずれか１の発明において、前記パラメータ最適化手段は、音声認識誤りが発生した場合に、その原因を推定し、調整すべきパラメータを特定する調整パラメータ特定手段を有することを特徴としたものである。
【００１４】
請求項５の発明は、請求項４の発明において、前記パラメータ最適化手段は、音声認識誤りの原因として推定された要因に関連するパラメータを、誤認識が減少するように調整するパラメータ調整手段を有することを特徴としたものである。
【００１５】
請求項６の発明は、請求項１乃至５のいずれか１の音声コマンド対応機器操作装置を組み込んだ音声コマンド対応機器である。
【００１６】
請求項７の発明は、コンピュータを、請求項１乃至５のいずれか１の音声コマンド対応機器操作装置として機能させるためのプログラムである。
【００１７】
請求項８の発明は、請求項７のプログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体である。
【００１８】
【発明の実施の形態】
本発明に係る音声コマンド対応操作装置は、音声で入力された様々なコマンドを認識する音声認識装置を有する機器、すなわち音声認識を利用して操作が可能なオフィス機器等の機器（本明細書中では音声コマンド対応機器と呼ぶ）を操作する操作装置であって、音声コマンド対応機器のアクセシビリティ向上を実現するために有用な装置である。本発明に係る音声コマンド対応機器操作装置（しばしば、操作装置と呼ぶ）は、後述する利用者特定手段，パラメータ記憶手段，操作履歴記憶手段，パラメータ最適化手段を有するものとし、これら手段により、音声区間抽出時のパラメータや音響モデルのパラメータなど、認識精度改善のためのパラメータ調整を、利用者毎に自動的に実行するようにし、その結果、不特定多数の利用者に対して良好な音声コマンドによる操作性を提供することが可能となる。また、本発明に係る音声コマンド対応機器は、音声認識を利用して操作が可能なオフィス機器等の機器であり、本発明に係る操作装置が組み込まれることで、その操作性を向上させることが可能である。
【００１９】
パラメータ記憶手段では、利用者毎に最適な音声認識環境パラメータを記憶し、操作履歴記憶手段では、各利用者による音声コマンド対応機器（音声コマンド対応のオフィス機器等）の操作履歴を記憶する。また、パラメータ最適化手段では、操作履歴に応じてその利用者の音声認識環境パラメータを自動的に最適化する。パラメータ最適化手段は、操作履歴に従って音声認識環境パラメータを最適化していくことから、パラメータ学習機能を備えているともいえる。これら手段により、不特定多数の利用者に対して良好な音声コマンドによる操作性を提供することが可能となる。例えば、視覚障害者でも操作することのできるオフィス機器を提供することも可能となる。
【００２０】
利用者特定手段は利用者を特定する手段であり、次の３つの特定手段のうち少なくとも１つの特定手段を有することが好ましい。第１の特定手段は、テンキー等の当該音声コマンド対応機器上のボタンによって利用者がＩＤ番号を入力することで利用者を特定する手段である。第２の特定手段は、音声認識を利用して、利用者名を登録しておき照合することによって利用者を特定する手段である。第３の特定手段は、磁気カード，非接触型ＩＣカード，ＰＨＳ，携帯電話，パーソナル無線端末など特別な機器・装置の利用によって利用者を特定する手段である。この特定手段により、利用者毎に最適な音声認識環境を音声コマンド対応機器に用意するための枠組みを提供することが可能となる。
【００２１】
また、本発明の一実施形態に係るパラメータ最適化手段では、前記音声認識環境パラメータとして、タイムアウト時間、ポーズ許容時間、音響モデルの確率パラメータ、の少なくとも１つを調整可能とする。ここで、タイムアウト時間とは、ボタン押下などの音声入力の開始を指示する操作が行われてから実際の発話が開始するまでの時間遅れを制限するパラメータとする。また、ポーズ許容時間とは、コマンドの途中に挿入される息継ぎやポーズなどの時間を制限するパラメータとする。これら調整可能なパラメータを、利用者毎に最適な音声認識環境を用意するために提供することで、認識精度の改善がなされ、誤認識が少なくなる。
【００２２】
また、パラメータ最適化手段はその最適化に際し、音声認識誤りが発生した場合に、その原因を推定し、調整すべきパラメータを特定する調整パラメータ特定手段を有するようにすることが好ましい。この調整パラメータ特定手段により、利用者毎に最適な音声認識環境を音声コマンド対応機器に用意するためのパラメータ調整の枠組みを提供することが可能となる。
【００２３】
さらに、パラメータ最適化手段は、この調整パラメータ特定手段だけでなく、音声認識誤りの原因として推定された要因に関連するパラメータを、誤認識が減少するように自動的に調整するパラメータ調整手段を有するようにすることが好ましい。パラメータ調整手段による調整方法を、利用者毎に最適な音声認識環境を用意するために提供することで、認識精度の改善がなされ、誤認識が少なくなる。
【００２４】
また、本発明の他の実施形態として、コンピュータを、上述のいずれかの形態に係る操作装置として、機能させるためのプログラム（例えば図１で後述する処理の手順を実行するためのプログラム）や、そのプログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体としての形態も採用可能である。プログラムとしては、その音声コマンド対応機器に組み込まれ、音声コマンド対応機器の制御用演算処理装置（ここではコンピュータとして表現している）に、本発明に係る機能を実現させるよう制御させるべきプログラムである。記録媒体としては、具体的には、ＣＤ−ＲＯＭ、光磁気ディスク、ＤＶＤ−ＲＯＭ、ＦＤ、フラッシュメモリ、メモリスティック、及びその他各種ＲＯＭやＲＡＭ等が想定でき、これら記録媒体に上述した本発明に係る操作装置の機能をコンピュータ（汎用コンピュータに限らず、機器内に組み込まれた上述のごとき演算処理装置（ＣＰＵ，ＭＰＵ等）も含むものとする）に実行させ、この機能を実現するためのプログラムを記録して流通させることにより、当機能の実現を容易にする。そして操作装置或いは音声コマンド対応機器に上述のごとくの記録媒体を装着して操作装置或いは音声コマンド対応機器によりプログラムを読み出すか、若しくは操作装置或いは音声コマンド対応機器が具備する記録媒体に当プログラムを記憶させておき、必要に応じて読み出すことにより、本発明に係わる音声コマンド対応機器操作の機能を実行することができる。
【００２５】
図１は、本発明の一実施形態に係る音声コマンド対応機器の一実施例を示すブロック図で、図中、１は音声コマンド機能付きコピー機の構成例を示している。本発明の一実施形態に係る音声コマンド対応機器（しばしば、本機器と呼ぶ）を、図１の音声コマンド機能付きコピー機１を例に挙げて説明する。
【００２６】
コピー機１は、コピー機本体の機能１０に加え、利用者特定装置１１、パラメータ記憶手段としてのパラメータ記憶装置１２、マイクロフォン（以下、マイクと呼ぶ）１３、Ａ／Ｄ変換器１４、音声認識装置１５、操作履歴記憶手段としての操作履歴記憶装置１６、パラメータ最適化手段としてのパラメータ最適化装置（その主たる機能を果たすものとしてパラメータ調整装置１７として図示）を備えるものとする。
【００２７】
パラメータ記憶装置１２は、利用者毎の最適な音声認識環境パラメータを記憶しておく記憶装置であり、操作履歴記憶装置１６は、各利用者によるコピー機１の操作履歴を記憶しておく記憶装置である。パラメータ調整装置１７を有するパラメータ最適化装置は、記憶された操作履歴に応じてその利用者の音声認識環境パラメータを最適化するよう演算する装置である。本発明においては、操作履歴記憶装置１６に格納された操作履歴に応じて、音声認識誤りが生じた場合にはその原因を推定してその利用者の調整すべき音声認識環境パラメータを特定し、パラメータ調整装置１７により調整することで、音声認識環境パラメータを自動的に最適化する。
【００２８】
音声認識装置１５は、マイク１３及びＡ／Ｄ変換器１４を介して入力された音声データに対し、音声区間を切り出す音声区間切り出し手段２３と、切り出した音声区間のそれぞれに対して音響分析を行う音響分析手段２４と、音響分析後のデータに基づいて音声を認識する音声認識手段２５と、音声認識関連パラメータを保存或いは呼び出しにより一時記憶しておく記憶領域（作業領域とも言える）２０とを備えるものとする。ここで、音声認識関連パラメータとは、パラメータ記憶装置１２から対象となる利用者（ここでは利用者３）の音声認識環境パラメータから呼び出されたパラメータであり、音声区間切り出しに用いる区間抽出関連パラメータ２１と、音響分析結果から音声を認識するための音響モデルパラメータ２２とを含むものとする。
【００２９】
上述のごとき機器構成によりコピー機１における処理手順は次のようになる。まず、機器使用開始時に、利用者は、まず利用者特定装置１１を利用して利用者のＩＤを機器に伝える。これは、例えば磁気カードＣをカードリーダなどに通すことによって行われる。
【００３０】
利用者のＩＤを確認した後、音声認識関連パラメータ記憶装置１２から、特定された利用者用の音声認識関連パラメータが作業領域２０にロードされる。その後、利用者は、コピー機本体のキー入力や、コピー機本体或いはマイク１３，Ａ／Ｄ変換器１４を介した音声入力によって、機器の操作を実行する。一連の操作中で実行された全てオペレーションに関する情報、すなわち、各ボタンの押下タイミング情報やマイク１３から入力された全ての音情報を、Ａ／Ｄ変換器１４にてＡ／Ｄ変換した後のディジタルデータは、操作履歴記憶装置１６に保存される。
【００３１】
図２は、音声切り出し処理のタイムチャートの一例を示す図である。
まず、図２を参照して、音声コマンドによる操作が失敗する原因を説明する。失敗の原因としては、大きく次の（Ａ）〜（Ｃ）の３点が考えられる。
【００３２】
（Ａ）発話の開始タイミングが遅れたため、音声区間切り出し処理で実施しているタイムアウト処理（音声入力開始ボタンが押されて一定時間（タイムアウト時間Ｔｏ）経過しても、音声区間が検出されない場合には、処理を中断する）によって、音声の取り込み自体が失敗した。
（Ｂ）利用者が発声した音声の始終端が正しく検出できなかったため、認識処理に失敗した。
（Ｃ）利用者の声質が音響モデルのパラメータとマッチしていないため、認識処理に失敗した。
【００３３】
（Ａ）のタイムアウト処理は、快適な音声入力環境を提供するために必要な処理である。そうでないと、誤って音声入力開始ボタンを押してしまった場合には、明示的にその取り消し動作を行うか、何らかの音が入力されるまで音声入力処理が完了しないため、音声以外の外部ノイズなどに反応して機器が誤動作してしまう可能性が高くなる。そのためデフォルト値としてはある程度短め（数百ミリ秒）に設定されているが、利用者によっては（何らかの障害などにより）予め定められたタイムアウト時間Ｔｏ内での発話が難しい場合もあり得る。
【００３４】
そこで、（Ａ）の失敗については、操作履歴として保存されている音声データを分析し、タイムアウト発生後、比較的短時間内に何らかの発声があったことが検出された場合には、その利用者のためのタイムアウト時間Ｔｏを一定の割合で増加する。ただし、タイムアウト時間Ｔｏの増加を無制限に許した場合には上述のごとき問題が発生するので、実際には適当な上限値（１〜２秒程度）を設ける。
【００３５】
一方、（Ｂ）や（Ｃ）のような音声コマンドの誤認識が発生した場合には、利用者は再び音声コマンドを発話するか、或いはキー操作など、別の操作手段によって同じ操作をやり直すことになる。そこで、音声コマンド入力の認識結果に応じて選択されたモードが確定されないまま、再び操作がやり直された場合には、その音声コマンド入力の認識結果が誤りであったものと仮定することができる（これを誤認識仮説と呼ぶ）。この場合、複数回連続して誤認識が発生する場合も考えられるが、この場合はどれか一つ（例えば最初の誤認識）を誤認識仮説とする。さらに、誤認識仮説成立後にやり直された操作が利用者によって確定された時点で、その操作に対応する音声コマンドが先に誤認識した音声コマンドに対する正解であると仮定することができる（これを正解仮説と呼ぶ）。
【００３６】
ただし、実際には利用者の実行したい内容が音声コマンド入力後に急に変更された可能性もあるため、上述の仮説が常に正しいものである保証はない。そこで、上述のごとき誤認識仮説と正解仮説のペアが確定した時点で、機器（ここではコピー機１）は、利用者に対して、先に入力に失敗した音声コマンドがこの正解仮説を意図したものであるかを確認するメッセージを出力し、利用者に確認させる。
【００３７】
先に入力に失敗した音声コマンドデータは、操作履歴として保存されている音声データから、その入力の開始を示す音声入力開始ボタン等が押された時刻以降のデータを抽出して実際の音声認識時に使用している音声区間切り出し処理を行うことによって忠実に再現することができる。この際、音声区間の始終端検出に失敗した（Ｂ）の場合には、ここで抽出された音声コマンドデータの再生音が、利用者の意図したものとは異なっている（文頭や文末の一部が欠けているなど）はずである。一方、音声区間切り出しは成功したものの、その後の認識処理で失敗した（Ｃ）の場合は、ここで抽出された音声は利用者の意図したものと同じはずである。
【００３８】
そこで、両者を区別するため、例えばまず「先に入力したコマンドは『両面コピー（この部分は上記処理で抽出された利用者の肉声の再生音）』ですか」のようなメッセージを出力する。そして引き続き「先に入力したコマンドの正解は『両面コピー（この部分は正解仮説）』ですか」のようなメッセージを出力する。２番目の質問への回答がＹＥＳの場合には、その時点で誤認識の原因、及び誤認識した音声コマンドデータとその正解というペアが確定される。なお、２番目の質問への回答がＮＯの場合には正解が特定できないため、これ以降の処理は行わない。
【００３９】
１番目の質問がＮＯの場合、すなわち、音声区間の始終端検出に失敗している場合、その原因としては次の２つが考えられる。
（ａ）突発的なノイズなど、予期できない音が音声の直前や直後に入力された。
（ｂ）コマンド発話中に想定外に長いポーズがあり、その時点で発話が完了したものとみなされた。
【００４０】
（ａ）の問題は、現在の音声認識技術では対処することが難しい本質的な問題であるが、（ｂ）のポーズ区間の問題については、ポーズ許容時間Ｔｐを拡大することによってその発生をある程度回避することが可能である。しかし、その場合、実際には発話が完了しているにも拘らず、その時間だけは待たないと終端の確定ができなくなるため、音声コマンドに対する応答性が劣化してしまう。
【００４１】
そのため、このデフォルト値はある程度短め（数百ミリ秒）に設定されているが、利用者によっては（何らかの障害などにより）予め定められたポーズ許容時間以上のポーズの挿入が不可避な場合もあり得る。
【００４２】
そこで、操作履歴として保存されている音声データに対して、ポーズ許容時間Ｔｐを一時的に一定割合で増加させた後で音声区間の再切り出し処理を行い、そのデータに対する音声認識結果が正解仮説と一致した場合に限り、実際のポーズ許容時間Ｔｐをその（一時的に増加させた）値で置き換える。ただし、ポーズ許容時間Ｔｐの増加を無制限に許した場合には上述のごとき問題が発生するので、実際には適当な上限値（１〜２秒程度）を設ける。
【００４３】
最後に残る１つの理由、すなわち利用者の声質が音響モデルのパラメータとマッチしていないために認識処理に失敗したと考えられる場合には、誤認識した音声データと正解情報を用いて、音響モデルの話者適応を実施する。話者適応の対象となる音響モデルとしては、初めてこの話者適応を実行する話者に対してはデフォルトの不特定話者用モデルを使用し、既に自分専用の適応済み音響モデルを有している話者に対してはそのモデルを使用する。
【００４４】
なお、この話者適応処理は、例えば広く知られているＭＡＰ（最大事後確率）推定法のような少サンプルによる適応処理に向いた話者適応アルゴリズムを利用して実施する。
【００４５】
こうした一連の処理で変更されたパラメータは、変更の都度、或いは一連の操作が終了した時点で作業領域２０から話者毎のパラメータ記憶装置１２に再び格納することで、その値を更新する。
【００４６】
【発明の効果】
本発明によれば、音声区間抽出時のパラメータや音響モデルのパラメータなど、認識精度改善のためのパラメータ調整を、利用者毎に自動的に実行するようにすることによって、不特定多数の利用者に対して良好な音声コマンドによる操作性を提供することが可能となる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の一実施形態に係る音声コマンド対応機器の一実施例を示すブロック図である。
【図２】音声切り出し処理のタイムチャートの一例を示す図である。
【符号の説明】
１…コピー機、１０…コピー機本体機能、１１…利用者特定装置、１２…パラメータ記憶装置、１３…マイクロフォン、１４…Ａ／Ｄ変換器、１５…音声認識装置、１６…操作履歴記憶装置、１７…パラメータ調整装置、２０…記憶領域（作業領域）、２１…区間抽出関連パラメータ、２２…音響モデルパラメータ、２３…音声区間切り出し手段、２４…音響分析手段、２５…音声認識手段。
【図１】
2004212533.tif 000003
【図２】
2004212533.tif 000004