(57)【要約】【課題】自動釣銭機から釣銭として払い出す貨幣が不足する場合に、該自動釣銭機に接続されているＰＯＳ端末機のドロアーを自動的に開放し、精算作業効率の向上を図ることができる商品販売データ処理装置を実現する。【解決手段】貨幣を収納し、開閉可能なドロアー６と、買上げ商品の精算結果に基づき釣銭データを求めて自動釣銭機７に送信し、自動釣銭機７からエラー信号を受信した場合にドロアー６を開放させる精算制御手段を具備するＰＯＳ端末機１００と、貨幣を収納し、該貨幣を払い出す入出金手段と、ＰＯＳ端末機１００から受信した釣銭データに基づく払い出しができない場合にＰＯＳ端末機１００へエラー信号を送信する払い出し制御手段とを具備する自動釣銭機７とを備える。【選択図】    図１
2004192455.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ＰＯＳ端末機と自動釣銭払出手段とを備えた商品販売データ処理装置であって、
前記ＰＯＳ端末機は、
貨幣を収納し、開閉可能なドロアーと、
買上げ商品の登録を行う商品登録手段と、
該登録商品の精算を行い、この精算結果に基づき釣銭データを算出し、該釣銭データを前記自動釣銭払出手段に送信し、該自動釣銭払出手段からエラー信号を受信した場合に前記ドロアーを開放させる精算制御手段とを具備し、
前記自動釣銭払出手段は、
貨幣を収納し、該貨幣を払い出す入出金手段と、
前記ＰＯＳ端末機から受信した釣銭データに基づく払い出しができない場合に前記ＰＯＳ端末機へエラー信号を送信する払い出し制御手段とを具備する
ことを特徴とする商品販売データ処理装置。
【請求項２】
前記払い出し制御手段は、前記釣銭データと前記在高データを比較して、当該釣銭額に不足している貨幣種を判断することを特徴とする請求項１に記載の商品販売データ処理装置。
【請求項３】
前記払い出し制御手段は、前記釣銭データに基づいて前記入出金手段により貨幣の払い出しを行い、当該払い出し中に不足している貨幣種を判断することを特徴とする請求項１に記載の商品販売データ処理装置。
【請求項４】
前記払い出し制御手段は、前記釣銭データで指定された貨幣種の一貨幣種下の貨幣種も不足している場合に、当該釣銭額の払い出しができないと判断することを特徴とする請求項１に記載の商品販売データ処理装置。
【請求項５】
前記不足している貨幣種を報知する報知手段を備えたことを特徴とする請求項２乃至請求項４のいずれかの項に記載の商品販売データ処理装置。
【請求項６】
前記不足している貨幣種を表示する表示手段を備えたことを特徴とする請求項１乃至請求項３のいずれかの項に記載の商品販売データ処理装置。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、自動釣銭機等による自動釣銭払出機能を有する商品販売データ処理装置に関するものである。
【０００２】
【従来の技術】
従来、スーパーマーケットなどでの入出金作業の確実性を高めるために、ＰＯＳ（Point Of Sales）端末機と自動釣銭機を接続した商品販売データ処理装置が利用されている。この商品販売データ処理装置では、自動釣銭機にて釣銭として払い出す貨幣が不足した場合には、接続されているＰＯＳ端末機が貨幣不足を示すエラーを発生する。
また、自動釣銭機付きＰＯＳ端末機を複数備え、ある一つの自動釣銭機にて貨幣が不足した場合に、該不足した貨幣に余剰がある他の自動釣銭機を報知して、その自動釣銭機から必要な貨幣を取り出すようにしたものもある（例えば、特許文献１参照）。
【０００３】
【特許文献１】
特開平９−１０２０８１号公報
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、上述したＰＯＳ端末機と自動釣銭機を接続した従来の商品販売データ処理装置では、自動釣銭機にて釣銭として払い出す貨幣が不足してＰＯＳ端末機に貨幣不足を示すエラーが発生すると、オペレータは、エラーを解除し、次いでＰＯＳ端末機のドロアー内から必要な貨幣を取り出して釣銭としてお客に渡すが、それらの操作が煩わしく、精算作業が円滑に行われないという問題がある。例えばクリアキーなどを押下してエラーを解除し、更に所定のキーを押下してＰＯＳ端末機のドロアーを開けなければならず、手間と時間がかかる。
【０００５】
また、上述した自動釣銭機付きＰＯＳ端末機を複数備えた従来のシステムでは、オペレータは、必要な貨幣を入手するためにわざわざ他の自動釣銭機まで貨幣を取りに行かねばならず、この間、お客を待たせることになる。
【０００６】
本発明は、このような事情を考慮してなされたもので、その目的は、自動釣銭機等の自動釣銭払出手段から釣銭として払い出す貨幣が不足する場合に、該自動釣銭払出手段を有するＰＯＳ端末機のドロアーを自動的に開放し、精算作業効率の向上を図ることができる商品販売データ処理装置を提供することにある。
【０００７】
【課題を解決するための手段】
上記の課題を解決するために、請求項１に記載の商品販売データ処理装置は、ＰＯＳ端末機と自動釣銭払出手段とを備えた商品販売データ処理装置であって、前記ＰＯＳ端末機は、貨幣を収納し、開閉可能なドロアーと、買上げ商品の登録を行う商品登録手段と、該登録商品の精算を行い、この精算結果に基づき釣銭データを算出し、該釣銭データを前記自動釣銭払出手段に送信し、該自動釣銭払出手段からエラー信号を受信した場合に前記ドロアーを開放させる精算制御手段とを具備し、前記自動釣銭払出手段は、貨幣を収納し、該貨幣を払い出す入出金手段と、前記ＰＯＳ端末機から受信した釣銭データに基づく払い出しができない場合に前記ＰＯＳ端末機へエラー信号を送信する払い出し制御手段とを具備することを特徴としている。
【０００８】
請求項２に記載の商品販売データ処理装置においては、前記払い出し制御手段は、前記釣銭データと前記在高データを比較して、当該釣銭額に不足している貨幣種を判断することを特徴とする。
【０００９】
請求項３に記載の商品販売データ処理装置においては、前記払い出し制御手段は、前記釣銭データに基づいて前記入出金手段により貨幣の払い出しを行い、当該払い出し中に不足している貨幣種を判断することを特徴とする。
【００１０】
請求項４に記載の商品販売データ処理装置においては、前記払い出し制御手段は、前記釣銭データで指定された貨幣種の一貨幣種下の貨幣種も不足している場合に、当該釣銭額の払い出しができないと判断することを特徴とする。
【００１１】
請求項５に記載の商品販売データ処理装置においては、前記不足している貨幣種を報知する報知手段を備えたことを特徴とする。
【００１２】
請求項６に記載の商品販売データ処理装置においては、前記不足している貨幣種を表示する表示手段を備えたことを特徴とする。
【００１３】
【発明の実施の形態】
以下、図面を参照し、本発明の一実施形態について説明する。
図１は、本発明の一実施形態による商品販売データ処理装置の外観図である。図１において、商品販売データ処理装置はＰＯＳ端末機１００とこのＰＯＳ端末機１００に接続される自動釣銭機７とから構成される。
【００１４】
ＰＯＳ端末機１００において、レシート発行口１はＰＯＳ端末機１００の正面右側に設けられたもので、奥にレシート・ジャーナル印字部（図示せず）が設けられている。キー操作部２は、テンキー、現計キー、入金、支払、釣準備、売上回収等の各種締めキー、商品登録に関する各キー等が設けられている。また、締めキー以外のドロアーを開放する機能のあるキー（ドロアー開放キー）がある。液晶タッチパネル３は、キー操作部２の上側に設けられたもので、各種表示が行え、液晶表示を見ながら店員がタッチすることによって、登録モードや設定モード等のモード切り換えやプリセットキーによる商品登録や、各種ファイル設定等を行うことができる。客側表示部４は、顧客に対して買い上げ金額、釣り銭の金額等を表示する。カードリーダライタ５は、プリペイドカードを挿入しておき、対応する会計キーを操作すると、このお客の支払額分をプリペイドカードが記憶する残額から減算してカード支払による精算ができる。ドロアー６は、貨幣や品券、掛売伝票等を収納する。ドロアー６は、必要時に、ソレノイドをＯＮさせることによって開放され、手動によって押すことで閉じるようになっている。
【００１５】
自動釣銭機７は、ＣＰＵ及びメモリからなる制御部（図示せず）を有し、この制御部により各貨幣種の在高管理、釣銭の払出し制御などの各種制御を行う。自動釣銭機７は、ＰＯＳ端末機１００からの指示により貨幣を紙幣払出部８、あるいはコイン払出口９に払い出す。また、紙幣入口１０に紙幣を、コイン投入口１１に硬貨を入れると、金種別に自動的に仕分けて収納する。そして、ＰＯＳ端末機１００から収納状況要求の指示があると、金種別の収納データをＰＯＳ端末機１００に送信する。
【００１６】
また、自動釣銭機７は、金種別のランプが配置されたランプ表示部１２（報知手段）を備えている。自動釣銭機７は、いずれかの貨幣が不足すると判断した場合に、該当するランプを点灯させる。図２にランプ表示部１２の構成を示す。ランプ１３ａは１円硬貨の不足表示用、ランプ１３ｂは５円硬貨の不足表示用、ランプ１３ｃは１０円硬貨の不足表示用、ランプ１３ｄは５０円硬貨の不足表示用、ランプ１３ｅは１００円硬貨の不足表示用、ランプ１３ｆは５００円硬貨の不足表示用、ランプ１３ｇは１０００円紙幣の不足表示用、ランプ１３ｈは５０００円紙幣の不足表示用、である。
【００１７】
図３は、図１に示す商品販売データ処理装置の電気構成を示すブロック図である。図３において、ＣＰＵ２１は、ＲＯＭ２２、ＲＡＭ２３とともにコンピュータを形成している。ＲＯＭ２２には予め制御プログラムが書き込まれており、このプログラムに従ってＣＰＵ２１が各部を制御する。ＲＡＭ２３は一時記憶エリアで、制御のための入力データの記憶や、各種設定ファイルの記憶場所として使用される。印字部１ａはレシート発行口の奥に配設され、レシート、ジャーナル印字を行う。操作部２、液晶タッチパネル３、客側表示部４およびカードリーダライタ５は上述の図１で説明した機能を持っている。
【００１８】
ドロアー６にはこのドロアーを開放するソレノイド６ａが配設され、ＣＰＵ２１の制御により駆動回路２４によって駆動される。シリアル通信部２５は、自動釣銭機７とＰＯＳ端末機１００との通信を確保する。
【００１９】
ＣＰＵ２１は、ＲＯＭ２２に記録された制御プログラムである商品登録機能と精算制御機能と記録機能を有している。ここで、商品登録機能は、買上げ商品の商品コードの入力により当該商品データを登録するものである。精算制御機能は、顧客からの入金額と登録商品の合計金額により精算し、この際釣銭が必要な時は自動釣銭機７へ出金指示を出すものである。また、自動釣銭機７から釣銭不足のエラーを受信すると、ドロアー６を開放する機能も有する。
記録機能は、印字部１ａを用いて理論在高金額と精算操作終了後に入力した収納金額情報に基づいた、正常な入金操作が行われたか否かがわかる情報を記録するものである。
【００２０】
自動釣銭機７は、シリアル通信部２５を介してＣＰＵ２１と接続され、貨幣やコインの払出を行う。また、自動釣銭機７に紙幣やコインを入れると、金種別に自動的に仕分けて収納する。そして、ＣＰＵ２１から収納状況要求の指示を受けると、金種別の収納データをＣＰＵ２１に送信する。また、釣銭不足時にはエラーを送信する。
【００２１】
図４は、ＲＡＭ２３のメモリマップの一例を示す説明図である。メモリマップには、ワークエリア３１、キーレイアウトファイル３２、商品ファイル３３、実績ファイル３４等が含まれる。ワークエリア３１は、フラグレジスタ等を設けて計算等を行うためのエリアである。キーレイアウトファイル３２は、ハード的に決まっているキー番号に対してキー機能を割り付けるファイルである。これによりキーのレイアウトを自由に設定することができる。商品ファイル３３は、商品を指定するだけで商品データを呼び出して登録できる。
【００２２】
実績ファイル３４は、各顧客との金銭収受に対応する理論在高金額３４ａと、ＰＯＳ端末機１００のドロアー６内に収納されている収納在高金額３４ｂと、自動釣銭機７に収納されている収納在高金額３４ｃとを記録しているもので、レポート出力により記録内容を店員が確認できる。
【００２３】
なお、自動釣銭機７に収納されている金額については、ＣＰＵ２１が自動釣銭機７に対して収納金額データを要求すると、自動釣銭機７から金種別の収納データが返信される。ＣＰＵ２１は、この収納データに基づいて自動釣銭機７の収納在高金額３４ｃを更新する。ドロアー６内に収納されている金額については、オペレータが交替時などに入力し、この入力データにに基づいてＣＰＵ２１がドロアー６の収納在高金額３４ｂを更新する。そして、ＣＰＵ２１は、理論在高金額３４ａと各収納在高金額３４ｂ，３４ｃを比較することによって、実際に在高が一致しているかを判断することができる。
【００２４】
次に、図５，図６を参照して、上述した商品販売データ処理装置の動作を説明する。図５は、ＰＯＳ端末機１００のＣＰＵ２１が行う制御処理の流れを示すフローチャートである。図６は、自動釣銭機７のＣＰＵが行う制御処理の流れを示すフローチャートである。
先ず、今回の顧客処理のスタートによりＰＯＳ端末機１００は、図５のステップＳ１において商品の登録モードであるか否かを判断する。この判断の結果、登録モードでなければ、ステップＳ２で他の処理をしてステップＳ１に戻る。他の処理には、例えば他の設定やレポートモード、メンテナンスモードがある。
【００２５】
一方、登録モードの場合には、ステップＳ３で、オペレータの商品入力操作に従って買上げ商品の登録を行う。次いで、ステップＳ４では、全ての商品の登録が終了した後に、例えば小計キーが押下されると、登録商品の値段から購入合計金額を算出する。ステップＳ５では、自動釣銭機７に入金された預り金データを自動釣銭機７から受信する。
【００２６】
ステップＳ６では、例えば締めキーが押下されると、預り金額と購入合計金額の差を算出して釣銭額を求める。ステップＳ７では、その釣銭データを自動釣銭機７に送信する。この釣銭データは、自動釣銭機７から払い出す貨幣種とその枚数とを含む。
【００２７】
次いで、自動釣銭機７は、図６のステップＳ２０において釣銭データを受信すると、ステップＳ２１へ進む。ステップＳ２１では、ＰＯＳ端末機１００から受信した釣銭データと、自己のメモリに保持している自動釣銭機７の収納在高データとを比較し、釣銭データの釣銭額を払い出すことが可能か否かを判断する。
【００２８】
この判断の際には、先ず、釣銭データで指定された貨幣種についてその指定枚数を全て払い出し可能か否かを判断する。この判断の結果、不足している貨幣種があった場合には、当該不足貨幣種の一金種下の貨幣種にて払い出すことが可能か否かを判断する。例えば、釣銭データとして１０００円札一枚の払い出しが指定された場合に、１０００円札が不足していると、５００円硬貨二枚での払い出しが可能か否かを判断する。
【００２９】
ステップＳ２１の判断の結果、釣銭額を不足なく払い出し可能な場合に、ステップＳ２２へ進む。
一方、不足する貨幣種があり、釣銭データで指定された釣銭額を払い出すことができない場合にはステップＳ２３へ進む。例えば、上記した例では１０００円札一枚、５００円硬貨二枚のいずれも払い出すことができない場合にステップＳ２３へ進む。
【００３０】
ステップＳ２２では、釣銭データで指定された釣銭額分の貨幣を払い出し、この払い出し完了を示すＯＫ信号をＰＯＳ端末機１００へ送信する。
ステップＳ２３では、釣銭データで指定された釣銭額分の貨幣を払い出すことができないことを示すエラー信号をＰＯＳ端末機１００へ送信する。そして、不足している貨幣種に該当するランプ表示部１２のランプを点灯させて、不足している貨幣種を報知する。
【００３１】
次いで、ＰＯＳ端末機１００は、図５のステップＳ８において、自動釣銭機７からＯＫ信号を受信したか否かを判断する。ＯＫ信号の受信時には、釣銭額の払い出しが完了したので、ステップＳ１へ戻る。
【００３２】
一方、ＯＫ信号の受信がなく、エラー信号を受信した場合には（ステップＳ９）、自動釣銭機７により釣銭額の払い出しが未了なので、ステップＳ１０においてＰＯＳ端末機１００のドロアー６を開放させる。これにより、オペレータは、ドロアー６内から必要な貨幣を取り出して、顧客へ迅速に釣銭を渡すことができる。
【００３３】
なお、自動釣銭機７に、釣銭データに基づき払い出し枚数がセットされるカウンタと、払い出した貨幣を検知するセンサーとを設けて、払い出しの可否を判断するようにしてもよい。この場合には、貨幣の払い出し毎にカウンタを減じ、カウンタ値が０になった時に所定枚数の貨幣種が払い出されたと判断してＯＫ信号を送信する。一方、払い出し中にカウンタ値が０にならなかった場合にはエラー信号を送信する。
【００３４】
また、エラー信号とともに、不足している貨幣種を示す貨幣種データを自動釣銭機７からＰＯＳ端末機１００へ送信してもよい。そして、ＰＯＳ端末機１００は、その受信した貨幣種データを液晶タッチパネル３（表示手段）に画面表示する。これにより、オペレータは、不足している貨幣種を画面上で即座に把握することができる。
【００３５】
なお、上述した実施形態では、釣銭データとして釣銭額に対応する貨幣種とその枚数をＰＯＳ端末機１００から自動釣銭機７へ送信するが、釣銭の金額のみを自動釣銭機７へ送信し、自動釣銭機７がその釣銭の払い出しに必要な貨幣の種類とその枚数を選択するようにしてもよい。
【００３６】
また、自動釣銭機７の機構及びシステム構成については、特に、限定しない。上述した実施形態における、各貨幣種の入出金機能と、自動釣銭機の在高管理機能と、釣銭データと自動釣銭機の在高データに基づき釣銭の払い出し可否を判断する機能と、この判断結果、払い出しができない場合にＰＯＳ端末機１００に通知する機能とを備えるものであればよい。
また、在高データを管理せず、釣銭を指定枚数払い出している途中で、釣銭切れになった時にエラー信号を送信する、あるいは不足額をエラーデータとしてＰＯＳ端末機に送信して不足の貨幣種を表示させるようにしてもよい。
【００３７】
以上、本発明の実施形態を図面を参照して詳述してきたが、具体的な構成はこの実施形態に限られるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲の設計変更等も含まれる。例えば、上述した実施形態では、自動釣銭払出手段として自動釣銭機をＰＯＳ端末機とは別に設け、それら自動釣銭機とＰＯＳ端末機を接続するようにしたが、ＰＯＳ端末機が自動釣銭機を内蔵していてもよい。そして、ＰＯＳ端末機のＣＰＵが自動釣銭機を制御するようにしてもよい。
【００３８】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明によれば、自動釣銭払出手段から釣銭として払い出す貨幣が不足する場合に、該自動釣銭払出手段からＰＯＳ端末機へエラーが通知され、このエラー通知によりＰＯＳ端末機がドロアーを自動的に開放する。これにより、オペレータはドロアー内から必要な貨幣を取り出して顧客へ迅速に釣銭を渡すことができ、この結果、精算作業効率が向上する。
【００３９】
また、不足している貨幣種を報知するので、補充すべき貨幣種を容易に把握することができ、作業性が向上する。
【００４０】
また、不足している貨幣種を表示手段により表示するようにすれば、更に容易に補充すべき貨幣種を把握することができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の一実施形態による商品販売データ処理装置の外観図である。
【図２】ランプ表示部１２の構成を示す図である。
【図３】図１に示す商品販売データ処理装置の電気構成を示すブロック図である。
【図４】ＲＡＭ２３のメモリマップの一例を示す説明図である。
【図５】ＰＯＳ端末機１００のＣＰＵ２１が行う制御処理の流れを示すフローチャートである。
【図６】自動釣銭機７のＣＰＵが行う制御処理の流れを示すフローチャートである。
【符号の説明】
１…レシート発行口、２…操作部、３…液晶タッチパネル、４…客側表示部、５…カードリーダライタ、６…ドロアー、７…自動釣銭機、８…紙幣払出部、９…コイン払出口、１０…紙幣入口、１１…コイン投入口、１２…ランプ表示部、１３ａ〜ｈ…ランプ、２１…ＣＰＵ、２２…ＲＯＭ、２３…ＲＡＭ、２４…駆動回路、２５…シリアル通信部、１００…ＰＯＳ端末機、１ａ…印字部、６ａ…ソレノイド
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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