(57)【要約】【課題】車輌取引に係る管理事項の正確な把握を可能にすることで、車輌取引に貢献可能な車輌取引支援技術を提供する。【解決手段】車輌取引に係る管理事項を情報処理装置１００にて管理し、当該車輌の取引を支援する車輌取引支援方法であって、車輌取引に於いて要求される各管理事項の目標処理日を設定し、この設定した目標処理日に基づき管理進捗データＸを作成し、次いで、各管理事項の処理日と目標処理日との相違量に基づき管理進捗データＸ上での各管理事項における表示態様を変更してディスプレイ１０６若しくはプリンタ１０５に出力する。【選択図】　図１
2004030288.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
車輌取引に係る管理事項をコンピュータにて管理し、当該車輌の取引を支援する車輌取引支援方法であって、
前記コンピュータは、
車輌取引に於いて要求される各管理事項の目標処理日を設定するステップと、前記ステップにて設定した目標処理日に基づき管理進捗データを作成するステップと、
各管理事項の処理日と目標処理日との相違量に基づき前記管理進捗データ上での各管理事項における表示態様を変更するステップと、
を実行することを特徴とする車輌取引支援方法。
【請求項２】
前記処理日と目標処理日との相違量に基づき表示態様を変更する前記のステップでは、前記処理日に基づき、目標処理日に対する処理の遅延、目標処理日と同日の処理、目標処理日に対する早期の処理、を判別し、その各処理態様毎に設定しておいた表示態様の選出にて、表示態様を変更することを特徴とする請求項１に記載の車輌取引支援方法。
【請求項３】
車輌取引に係る管理事項を管理し、当該車輌の取引を支援するコンピュータ処理可能な車輌取引支援プログラムであって、
車輌取引に於いて要求される各管理事項の目標処理日を設定するステップと、前記ステップにて設定した目標処理日に基づき管理進捗データを作成するステップと、
各管理事項の処理日と目標処理日との相違量に基づき前記管理進捗データ上での各管理事項における表示態様を変更するステップと、
をコンピュータに実行させることを特徴とする車輌取引支援プログラム。
【請求項４】
車輌取引に係る管理事項を管理して、当該車輌の取引を支援するための車輌取引支援装置であって、
車輌取引に於いて要求される各管理事項の目標処理日を設定する目標処理日設定手段と、
前記目標処理日設定手段にて設定した目標処理日に基づき管理進捗データを作成する進捗データ作成手段と、
各管理事項の処理日と目標処理日との相違量に基づき前記管理進捗データ上での各管理事項における表示態様を変更する表示態様変更手段と、
を備えることを特徴とする車輌取引支援装置。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、車輌取引支援技術に関し、より詳細には、車輌取引に係る管理事項を管理することで、当該車輌の取引を支援可能な車輌取引支援技術に関する。
【０００２】
【従来の技術】
車輌の販売（取引）方法として、オークション市場（競売市場）を利用した車輌の販売システムが知られている。
この販売システムでは、顧客希望の車輌をオークション市場にて仕入れ、名義変更手続き及びナンバー登録手続きといった各種手続きを処理した後に、当該車輌を顧客に販売・納車している。また、顧客から買い取った車輌をオークション市場に出品し、他の販売業者との間で車輌の取引を行うことも可能である。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】
ところで、上述の如く車輌の販売時には、名義変更手続き、ナンバー登録手続き、といった種々の手続きが必要になる。また、この手続きを遅延なく処理することで、納車予定日における車輌の納車が可能になる。
【０００４】
しかしながら、上記各種手続きには、印鑑証明書及び住民票の提出といった顧客側の協力も必要であり、顧客に対する販売店側の説明が不足している場合には、顧客の協力が得られないばかりか、顧客の意に反して納車が遅れてしまう。
【０００５】
また、この現象は、販売店と顧客間での話にとどまらず、車輌の取引先たる他の販売店との間においても見られる現象である。とりわけ、不特定多数の販売業者が参入して車輌取引が行われる上記のオークション市場では、面識のない販売店同士に於いても名義変更手続きや販売証明書等の発行手続きが必要になり、この面識のない販売業者間にて遅延なく各種手続きを進めなくてはならない。
【０００６】
つまり、車輌取引では、車輌取引に要する管理事項（例えば、各種手続きの有無）を正確に把握しておく必要があり、その正確に把握した管理事項の活用によって円滑な車輌取引が可能になる。
【０００７】
本発明は、上記した背景を考慮してなされたもので、車輌取引に係る管理事項の正確な把握を可能にすることで、車輌取引に貢献可能な車輌取引支援技術を提供することを課題とする。
【０００８】
【課題を解決するための手段】
上記した技術的課題を解決するため本発明では、以下の方法とした。
まず、本発明は、車輌取引に係る管理事項をコンピュータにて管理し、当該車輌の取引を支援する車輌取引支援方法であって、
前記コンピュータは、
車輌取引に於いて要求される各管理事項の目標処理日を設定するステップと、前記ステップにて設定した目標処理日に基づき管理進捗データを作成するステップと、
各管理事項の処理日と目標処理日との相違量に基づき前記管理進捗データ上での各管理事項における表示態様を変更するステップと、
を実行することを特徴とする。
【０００９】
また、前記処理日と目標処理日との相違量に基づき表示態様を変更する前記のステップでは、前記処理日に基づき、目標処理日に対する処理の遅延、目標処理日と同日の処理、目標処理日に対する早期の処理、を判別し、その各処理態様毎に設定しておいた表示態様の選出にて、表示態様を変更するようにしてもよい。
【００１０】
また、本発明では、上記した技術的課題を解決するため、以下のプログラム構成とした。すなわち、車輌取引に係る管理事項を管理し、当該車輌の取引を支援するコンピュータ処理可能な車輌取引支援プログラムであって、
車輌取引に於いて要求される各管理事項の目標処理日を設定するステップと、前記ステップにて設定した目標処理日に基づき管理進捗データを作成するステップと、
各管理事項の処理日と目標処理日との相違量に基づき前記管理進捗データ上での各管理事項における表示態様を変更するステップと、
をコンピュータに実行させることを特徴とする。
【００１１】
また、本発明では、上記した技術的課題を解決するため、以下の装置構成とした。すなわち、車輌取引に係る管理事項を管理して、当該車輌の取引を支援するための車輌取引支援装置であって、
車輌取引に於いて要求される各管理事項の目標処理日を設定する目標処理日設定手段と、
前記目標処理日設定手段にて設定した目標処理日に基づき管理進捗データを作成する進捗データ作成手段と、
各管理事項の処理日と目標処理日との相違量に基づき前記管理進捗データ上での各管理事項における表示態様を変更する表示態様変更手段と、
を備えることを特徴とする。
【００１２】
このように本発明では、車輌取引に係る管理事項に目標処理日を設定する共に、その目標処理日に基づき管理進捗データを作成してコンピュータ管理する。また、その管理上の制御では、各管理事項の処理日と目標処理日の相違量に基づき各管理事項の表示態様を変更し、この表示態様の変更にて各管理事項の進捗状況を正確且つ容易に把握可能としている。
【００１３】
なお、上記で「処理日」とは、実際の処理日、および処理の予定日を含むものである。また、上記で「管理事項」とは、車輌取引において要求される管理項目であり、各種事務手続き上の管理事項に限定されるものではない。
【００１４】
【発明の実施の形態】
続いて、本発明に係る車輌取引支援方法を、中古車販売システムに取り入れた実施形態について説明する。
【００１５】
まず、本実施の形態では、ディスプレイ１０６及びプリンタ１０５等の周辺機器を備えた情報処理装置１００を中古車販売店に設置し、この情報処理装置１００に、本発明の車輌取引支援方法を実現するアプリケーションプログラムＳを導入して、本発明に係る車輌取引支援装置を構成している。
【００１６】
なお、本実施の形態では、上記アプリケーションプログラムＳにて本発明に係る車輌取引支援プログラムを構成している。また、特許請求の範囲に記載された車輌取引支援装置上の各種手段は、このアプリケーションプログラムＳ及びこのアプリケーションプログラムＳを処理する上で必要なＣＰＵ１０１といった各種装置にて構成されている。
【００１７】
まず、情報処理装置１００について説明する。
この情報処理装置１００には、図１に示されるようにＣＰＵ（ｃｅｎｔｒａｌ　ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ　ｕｎｉｔ）１０１とメインメモリ（ＭＭ）１０２が内蔵されている。また、これらＣＰＵ１０１及びメインメモリ１０２にて、上記アプリケーションプログラムＳ（以下、支援プログラムと称することもある）を処理する演算処理部１０３を構成している。
【００１８】
また、この演算処理部１０３には、バス１０８を介して、記憶装置１０４が接続されている。なお、本実施の形態では、この記憶装置１０４にハードディスク等の大容量記憶媒体を用いている。また、先の支援プログラムＳ及び汎用のオペレーティングシステム（ＯＳ）Ｗは、この記録装置１０４にインストールされている。
【００１９】
なお、支援プログラムＳのインストールは、この支援プログラムＳを格納したＣＤ−ＲＯＭ等を用意し、このＣＤ−ＲＯＭ等を例えば、図１に示すＣＤ−ＲＯＭドライブ装置１０９にて情報処理装置１００内に読み込み、記録装置１０４に記録させている。
【００２０】
また、演算処理部１０３には、バス１０８を介してキーボード１０７及びマウス等のポインティングデバイスからなる入力装置が接続されている。また、同様にして、先のディスプレイ１０６及びプリンタ１０５等の周辺機器が演算処理部１０３に接続されている。
【００２１】
続いて、上記支援プログラムＳの実行時において、ディスプレイ１０６に表示される画像に基づき、本発明の車輌取引支援方法について説明する。
【００２２】
まず、情報処理装置１００では、演算処理部１０３での支援プログラムＳの起動に伴い初期画面１をディスプレイ１０６に表示する（図２参照）。
この初期画面１には、種々のアイコンを表示するツールバーＡ、車輌取引において要求される管理事項の進捗状況を各取引（車輌情報）毎に一覧表示する取引情報表示グリッドＢ、取引情報表示グリッドＢにて選択された選択行の特記事項を表示する特記事項表示欄Ｃ、取引情報表示グリッドＢ内での昇降順序を変更するソート変更欄Ｄ、取引情報表示グリッドＢに表示すべき取引情報を絞り込むための抽出条件設定欄Ｅ、が表示されている。
【００２３】
まず、ツールバーＡには、支援プログラムＳの主要操作を可能にする「車輌仕入入力」「名義変更」「登録・納車」「抽出」「印刷」といった種々のアイコンＡ１〜Ａ５が表示されている。なお、勿論、ツールバーＡには、ここで例示したアイコンＡ１〜Ａ５以外にも複数のアイコンが表示されている。
【００２４】
「車輌仕入入力」用アイコンＡ１の操作時には、車種名、仕入日等の入力を受け付ける入力フォームすなわち取引情報の新規作成画面が表示される（図示せず）。また、演算処理部１０３では、仕入日の入力を受け、入庫日、印鑑証明書の提出日、自社の名義変更日、顧客の名義変更日、ナンバー登録日、納車日、請求日といった車輌取引に於いて要求される各管理事項に対応した目標処理日（システム日付）を算出し、この目標処理日に基づき管理進捗データＸを作成して記録装置１０４内に記録する。なお、記録装置１０４内には、この管理進捗データＸを複数記録可能なデータベースＴが作成されており、各取引毎に作成された管理進捗データＸは、このデータベースＴ内に順次蓄積されている。
【００２５】
続いて、「名義変更」用アイコンＡ２、及び「登録・納車」用アイコンＡ３の操作について説明する。
この「名義変更」用アイコンＡ２、及び「登録・納車」用アイコンＡ３の操作時には、キーボード１０７を介して上記管理進捗データＸに対する処理日の入力が可能になっている。すなわち、アイコンＡ２，Ａ３の操作時には、上記各管理事項の日付更新が可能であり、以降、この日付更新された管理進捗データＸがディスプレイ１０６上に表示されることとなる。
【００２６】
また、本支援プログラムＳでは、上記日付更新での処理において、目標処理日との相違量に基づき当該管理事項の表示態様（表示態様）を変更している。
より詳しくは、図５に示されるように、処理日の入力を受け付け（Ｓ１０１）、次いで、どの管理事項に対する処理日の入力かを入力箇所から把握する（Ｓ１０２）。
【００２７】
続いて、入力された処理日と目標処理日との相違量に基づき、目標処理日に対する処理の遅れ、目標処理日と同日の処理、目標処理日に対する早期の処理、といった処理態様を判別する（Ｓ１０３）。そして、各処理態様毎に設定しておいた表示態様の選出にて、表示態様を変更している（Ｓ１０４）。
【００２８】
なお、詳細には、入庫予定日又は納車予定日の入力を条件として上記表示態様の変更処理を実施している。より詳しくは、まず、目標処理日に対する処理日の超過を算出し、（１）超過（肯定判定）時には「処理の遅延」とみなし、入力された処理日を「赤」で表示する。また、（２）否超過（否定判定）時には「同日」若しくは「早期処理」とみなし、入力された処理日を「青」で表示する。また、（３）入庫日若しくは納車日が、実際の処理に伴い入力された時には、取引終了とみなし各管理事項の処理日を「黒」で表示する。
【００２９】
このように本実施の形態では、処理日の色分けによって各管理事項の進捗状況の把握を正確且つ容易にしている。なお、上記した日付変更及び表示態様の変更は後述のワークファイル内にて行われている。
【００３０】
続いて、「抽出」用アイコンＡ４の操作について説明する。このアイコンＡ４の操作時には、取引情報表示グリッドＢに表示すべき管理進捗データＸの絞り込みが可能になる。
より詳しくは、抽出条件設定欄Ｅにて抽出すべき条件を設定した後、このアイコンＡ４をマウス等でクリック（操作）すると、抽出条件に基づくワークファイルがメインメモリ１０２に作成される。また、このワークファイルの内容に従って取引情報表示グリッドＢに表示すべき管理進捗データＸが決定・表示される。つまり、アイコンＡ４の操作時には、設定した抽出条件に該当する管理進捗データＸのみが取引情報表示グリッドＢ内に表示されることとなる。
【００３１】
また、本実施の形態では、上記抽出条件設定欄Ｅにて、「仕入先」「販売先」「仕入担当」「販売担当」等の項目指定の他、入庫予定日／納車予定日の範囲指定を可能にしている。また、上述の如く本実施の形態では、ソート変更欄Ｄを備え、このソート変更欄での昇順指定によって、取引情報表示グリッドＢでのソートを可能にしている。
【００３２】
また、本実施の形態では、管理進捗データＸ毎に特記事項が定められており、取引情報表示グリッドＢ上での選択行の指定に伴い、その選択行に表示された管理進捗データＸの特記事項を、先の特記事項表示欄Ｃに表示するようにしている。
【００３３】
続いて、「印刷」用アイコンＡ５の操作について説明する。このアイコンＡ５の操作時には、先のワークファイルに基づき各取引情報に対応した帳票データが作成され、この帳票データに基づく帳票Ｐがプリンタ１０５からプリントアウトされる。
【００３４】
この帳票Ｐには、管理事項の進捗状況を表示すべく「○」「△」「×」といった記号が印刷され、これら記号によって、各管理事項の進捗状況を容易に把握できるようにしている。すなわち、この帳票Ｐは、管理進捗データＸのハードコピーともいえる。
【００３５】
より詳しくは、図４に示されるように上段に抽出条件が表示され（図４中領域Ｐ１）、その下段に管理事項の印字フォーム（図４中領域Ｐ２）が印字され、更にその下方には　処理日若しくは目標処理日といった形式で、各管理事項の進捗状況が印字されている（図４中領域Ｐ３）。また、各管理事項の側方には、上述の如く「○」「△」「×」といった記号Ｐ４が表示されている。また、この記号Ｐ４の側方には、手書き入力用のチェックマーク記入欄Ｐ５が設けられている。
【００３６】
なお、各記号Ｐ４の付与については、以下の方式に基づいている。
まず、本実施の形態では、管理項目のうち入庫日、仕入時書類、印鑑証明書期限日、販売時書類、納車日の５項目に記号Ｐ４を付与（表示）している。
【００３７】
また、付与すべき記号の選択は、現日付での処理の有無に基づき決定されている。例えば、印鑑証明書未入手のまま印鑑証明書期限日（目標処理日）を超過した場合には「×」を印字し、また、印鑑証明書未入手で印鑑証明書期限日（目標処理日）に達した時には「△」を印字し、また、印鑑証明書の入手が完了して、その処理日が入力されたときにはに「○」を印字する。なお、現日付での処理の有無は、その日付が処理日に相当するか否かに拘わるため、帳票データの作成では、この現日付での処理の有無を以て処理日の入力に置き換えている。
【００３８】
このように本発明では、車輌取引に係る管理事項に目標処理日を設定する共に、その目標処理日に基づき管理進捗データＸ（帳票データ）を作成し、また、各管理事項の処理日と目標処理日の相違量に基づき、管理事項の表示態様を変更して、各管理事項の進捗状況を正確且つ容易に把握可能としている。
【００３９】
【発明の効果】
以上のように本発明によれば、車輌取引に係る管理事項の進捗状況を正確且つ容易に把握できるため、この管理事項の活用によって車輌取引の円滑な処理に貢献できる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本実施の形態に示す情報処理端末の概略構成図。
【図２】本実施の形態に係るアプリケーションプログラムの起動時に表示される初期画面の概略構成図。
【図３】管理進捗データ抽出時に表示される画像の概略構成図。
【図４】各取引毎の進捗状況を示す帳票の概略構成図。
【図５】本実施の形態に示す表示態様変更処理のフローチャート。
【符号の説明】
１　初期画面
１００　情報処理装置
１０１　ＣＰＵ
１０２　メインメモリ
１０３　演算処理部
１０４　記録装置
１０５　プリンタ
１０６　ディスプレイ
１０７　キーボード
１０８　バス
１０９　ＣＤ−ＲＯＭドライブ装置
Ａ　ツールバー
Ａ１　車輌仕入入力用アイコン
Ａ２　名義変更用アイコン
Ａ３　登録・納車用アイコン
Ａ４　抽出用アイコン
Ａ５　印刷用アイコン
Ｂ　取引情報表示グリッド
Ｃ　特記事項表示欄
Ｄ　ソート変更欄
Ｅ　抽出条件設定欄
Ｐ１　抽出条件の表示領域
Ｐ２　管理事項の印字フォーム中領域
Ｐ３　進捗状況の表示領域
Ｐ４　記号
Ｐ５　チェックマーク記入欄
Ｓ　アプリケーションプログラム
Ｔ　データベース
Ｗ　オペレーティングシステム
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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