(57)【要約】【課題】リアルタイムで棚卸業務論理在庫数を反映させることで複数の端末で正確かつ効率的な棚卸業務を実現する無線を利用した在庫管理方式を提供する。【解決手段】棚卸端末で商品をスキャンし無線を用いてリアルタイムにストア・コンピュータから在庫数・陳列順情報１０をダウンロード（Ｅ）することにより、棚卸業務開始から終了の間に発生した販売数・納品数１４を考慮することなく精度の高い在庫データ管理が可能となる。また陳列情報単位／商品に管理された棚卸済情報１６をリアルに参照することにより複数台での棚卸作業を実施した場合、同一陳列位置の商品に対する重複した棚卸作業を防ぐ。【選択図】        図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
無線通信を利用した棚卸業務において、
最新の棚卸済み情報を参照する参照手段と、
棚卸する商品が棚卸か否かを表示する表示手段とから構成される棚卸端末と、
論理在庫数、棚卸済み情報を記憶する記憶手段と、
販売・納品実績が発生した時に前記論理在庫数を補正する補正手段と、
前記棚卸端末からアップロードされた実在庫数を用いて前記論理在庫数を更新する更新手段とから構成されるストア・コンピュータを有することを特徴とする無線通信を利用した在庫管理システム。
【請求項２】
前記棚卸端末は、前記棚卸する商品が棚卸済みか否かを判断するために前記参照手段を用いて、前記記憶手段から前記棚卸済み情報をリアルタイムで取得し、前記表示手段によって前記棚卸端末に表示し、表示された情報から前記商品が棚卸済みか否かを判断することを特徴とする請求項１記載の無線通信を利用した在庫管理システム。
【請求項３】
前記商品が棚卸済みの場合は、重複カウントを防ぐために、前記表示手段が、前記商品が棚卸済みであることを表示することを特徴とする請求項１または２記載の無線通信を利用した在庫管理システム。
【請求項４】
前記商品が棚卸済みでない場合は、前記記憶手段から前記論理在庫数を無線通信で取得し棚卸業務を行い、実在庫数を取得することを特徴とする請求項１または２記載の無線通信を利用した在庫管理システム。
【請求項５】
前記棚卸端末は、前記実在庫数を取得すると前記ストア・コンピュータへ前記実在庫数をアップロードし、前記更新手段によって、前記棚卸済み情報を更新することを特徴とする請求項４記載の無線通信を利用した在庫管理システム。
【請求項６】
前記棚卸端末は、バック・ルームでの棚卸業務を行う際に前記ストア・コンピュータから前記論理在庫数に識別子を付けることで通常の棚卸業務で取得する実在庫数との区別をつけることを特徴とする請求項１記載の無線通信を利用した在庫管理システム。
【請求項７】
前記棚卸端末は、複数の前記棚卸端末で棚卸業務を行う場合に、前記ストア・コンピュータから無線を用いてリアルタイムに前記記憶手段によって保持されている最新の棚卸済情報を取得し、前記表示手段によって前記商品が棚卸済か否かの表示することで、他の端末との重複棚卸を防ぐことを特徴とする請求項１記載の無線通信を利用した在庫管理システム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、棚卸作業における無線通信を利用した在庫管理システムに関し、特に、リアルタイムで在庫数を棚卸し作業に反映することで、複数の端末で正確に棚卸し業務を行うことができる無線通信を利用した在庫管理システム。
【０００２】
【従来の技術】
図７は、従来の棚卸業務システムを示した図である。
棚卸業務は、論理在庫数陳列順情報１と販売トランザクション２、論理在庫数補正３、補正論理在庫数４、販売納品数５、実在庫数６、販売・納品業務７、棚卸業務８の各ブロックの処理によって行われる。
【０００３】
棚卸端末はストア・コンピュータから有線で業務開始時に論理在庫数・陳列順情報１をダウンロードする（Ｅ）。ダウンロードした論理在庫数・陳列順情報１を元に全ての商品について棚卸業務を行う（Ｆ）。取得した実在庫数６を再び有線にてストア・コンピュータへアップロードする（Ａ）。端末からアップロードされた実在庫数６と業務開始から終了までの販売トランザクション２を算出して取得した販売数から論理在庫数補正３を行い、補正論理在庫数４から論理在庫数・陳列順情報１を更新して業務を終了する。
【０００４】
図８は、従来の棚卸しにおける時間毎の在庫数の変化を示した図である。
「ａ」は在庫数を示し、「ｂ」は販売数を示す。
時刻Ｔ１では、棚卸端末をストア・コンピュータから外す（この時に棚卸端末は、ストア・コンピュータの論理在庫数をダウンロードする）。ストア・コンピュータの論理在庫数（Ｘ）は「ａ」となり、ストア・コンピュータからダウンロードした棚卸端末の在庫数（Ｙ）も「ａ」となる。
【０００５】
時刻Ｔ２では、商品の販売があり、商品がｂ個販売されると、ストア・コンピュータの論理在庫数（Ｘ）は「ａ−ｂ」となる。従来の棚卸端末は有線でダウンロードしていたので商品が販売されても、棚卸端末をストア・コンピュータに設置しない限り、商品の販売数は棚卸端末の在庫数には反映されないため、時刻Ｔ２でも棚卸端末の在庫数（Ｙ）は「ａ」となる。
【０００６】
時刻Ｔ３では、棚卸しが開始され、ストア・コンピュータの論理在庫数（Ｘ）は、販売された商品の個数が反映されることで「ａ−ｂ」となる。さらに実在庫数（Ｚ）も販売された商品の個数が反映されることで「ａ−ｂ」となるが、棚卸端末は、ストア・コンピュータから論理在庫数（Ｘ）をダウンロードされていないため在庫数（Ｙ）は「ａ」のままである。
【０００７】
時刻Ｔ４では、棚卸を終了する（この時に棚卸端末をストア・コンピュータに戻し、論理在庫を補正する）。
ここで論理在庫補正の説明をする。
Ｘ＝ａ−ｂ，Ｙ＝ａ，Ｚ＝ａ−ｂから
まず在庫補正（Ｃ）は、以下のようになる。
在庫補正（Ｃ）＝ＳＣからダウンロードした在庫数（Ｙ）−実在庫数（Ｚ）
＝ａ−（ａ−ｂ）
＝ｂ
となる。
次に論理在庫数（Ｘ）を補正する補正式は以下のようになる。
論理在庫数（Ｘ）−在庫補正（Ｃ）＝ａ−ｂ−ｂ
＝ａ−２ｂ
となる。
【０００８】
以上のことから商品がｂ個販売されているはずが、商品の販売数が棚卸端末の在庫数（Ｙ）に反映されていないため、論理在庫補正では商品が２ｂ個販売されたことになってしまう。
【０００９】
また本発明に類似した従来技術として以下のようなものがある。
従来のカラー表示携帯端末装置は、携帯性、一覧性、および操作性を損なうことなく作業の進捗状況を表示する（特許文献１参照）。
【００１０】
棚卸端末装置と店舗内管理装置とを通信で結び、棚卸し端末を用いて店舗内管理装置を動作して店舗内の棚卸し業務を行うことにより、業務省力化、時間短縮化を図り、データを有効利用する（特許文献２参照）。
【００１１】
【特許文献１】
特開平８−３１４９８２号公報
【特許文献２】
特開平６−０３５９３３号公報
【００１２】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら従来の棚卸業務では、業務開始時と終了時で論理在庫数には、その間に販売があった場合にズレが生じるためストア・コンピュータはこの間の販売実績トランザクション数を計算する必要がある。
【００１３】
また、業務開始時のみ論理在庫数を取得することから複数の端末による棚卸業務において重複しないようユーザが注意する必要がある。
さらに、業務開始時から終了時において棚卸業務を行っていない時間帯に販売・納入の実績が発生すると正しい論理在庫数を取得できない場合がある。
【００１４】
本発明は係る問題に鑑みてなされたものであり、リアルタイムで棚卸業務に論理在庫数を反映させ、複数の端末で正確かつ効率的な棚卸業務を実現する無線通信を利用した在庫管理システムを提供することを目的とする。
【００１５】
【課題を解決するための手段】
上記目的を達成するために、請求項１記載の無線通信を利用した在庫管理システムは、無線通信を利用した棚卸業務において、最新の棚卸済み情報を参照する参照手段と、該当商品が棚卸か否かを表示する表示手段とから構成される棚卸端末と、論理在庫数・陳列順情報、棚卸済み情報を記憶する記憶手段と、販売・納品実績が発生した時に論理在庫数を補正する補正手段と、棚卸端末からアップロードされた実在庫数を用いて論理在庫数を更新する更新手段とから構成されるストア・コンピュータを有することを特徴とする。
【００１６】
請求項２記載の発明は、請求項１記載の無線通信を利用した在庫管理システムであって、棚卸端末は、棚卸する商品が棚卸済みか否かを判断するために参照手段を用いて、ストア・コンピュータの記憶手段から棚卸済み情報をリアルタイムで取得し、表示手段によって棚卸端末に表示し、表示された情報から商品が棚卸済みか否かを判断することを特徴とする。
【００１７】
請求項３記載の発明は、請求項１または２記載の無線通信を利用した在庫管理システムであって、商品が棚卸済みの場合は、重複カウントを防ぐために、表示手段が、商品が棚卸済みであることを表示することを特徴とする。
【００１８】
請求項４記載の発明は、請求項１または２記載の無線通信を利用した在庫管理システムであって、商品が棚卸済みでない場合は、記憶手段から論理在庫数・陳列順情報を無線通信で取得し棚卸業務を行い、実在庫数を取得することを特徴とする。
【００１９】
請求項５記載の発明は、請求項４記載の無線通信を利用した在庫管理システムであって、棚卸端末は、実在庫数を取得するとストア・コンピュータへ実在庫数をアップロードし、更新手段によって、棚卸済み情報を更新することを特徴とする。
【００２０】
請求項６記載の発明は、請求項１記載の無線通信を利用した在庫管理システムであって、棚卸端末は、バック・ルームでの棚卸業務を行う際にストア・コンピュータから論理在庫数に識別子を付けることで通常の棚卸業務で取得する実在庫数との区別をつけることを特徴とする。
【００２１】
請求項７記載の発明は、請求項１記載の無線通信を利用した在庫管理システムであって、棚卸端末は、複数の棚卸端末で棚卸業務を行う場合に、ストア・コンピュータから無線を用いてリアルタイムに記憶手段によって保持されている最新の棚卸済情報を取得し、表示手段によって商品が棚卸済か否かの表示することで、他の端末との重複棚卸を防ぐことを特徴とする。
【００２２】
【発明の実施の形態】
次に添付図面を参照しながら本発明の実施形態を説明する。
図１は、本発明の無線通信を利用した在庫管理システムの構成を示した図である。
無線通信を利用した在庫管理システムは、論理在庫数・陳列順情報１０と販売トランザクション１１、論理在庫数補正１２、補正論理在庫数１３、販売・納入数１４、実在庫数１５、棚卸済情報１６、販売・納入業務１７、棚卸業務１８から構成されている。
【００２３】
店舗での販売・納品実績処理部分では、販売・納品業務１７により販売・納品実績が発生すると即時に販売・納品数１４をストア・コンピュータが有する論理在庫数・陳列順情報１０へ反映する。棚卸端末では、棚卸端末の表示画面には図４に示すような画面が表示される。棚卸のボタンを押し、棚卸を開始する。図５に示す表示画面は、ゴンドラ番号、ゴンドラ名称、棚板番号、陳列番号、商品番号、数量、商品名称が表示されている。該当商品をスキャンすることによって、該当商品のデータが表示され、棚卸をする時には数量を入力する。
【００２４】
まず商品をスキャンし無線を用いてリアルタイムでストア・コンピュータが有する棚卸済情報１６を参照し、該当商品が棚卸済であればその旨を画面に表示し、他の端末との重複カウントを防ぐ。
【００２５】
棚卸済みで無い場合は、論理在庫数・陳列順情報１０をダウンロードし（Ｅ）、そのデータを元に棚卸業務１８を行い、実在庫数１５を取得後、ストア・コンピュータへこのデータをアップロードする（Ａ）。ストア・コンピュータは、さらに販売・納品数１４を論理在庫数１に反映する部分と棚卸端末からアップロードされた実在庫数１５を論理在庫数・陳列順情報１０に反映し、棚卸済情報１６を更新する部分に分けることができる。
【００２６】
店舗での販売・納品実績処理では、販売・納品実績１４が発生すると即時にストア・コンピュータの論理在庫数・陳列順情報１０を更新する処理を行う。
棚卸端末では、棚卸端末からアップロードされてきた実在庫数１５を論理在庫数・陳列順情報１０を用いて最新の論理在庫数・陳列順情報１０に更新し、棚卸済情報１６を更新する。
【００２７】
図２は、バック・ルーム処理では売り場とは異なる方式で実在庫数を取得するシステムを示している。バック・ルームでは、販売による商品の増減を考慮する必要がないため、無線通信を行うことなく、連続して棚卸業務２０を行う。まずストア・コンピュータから論理在庫数・陳列順情報１０をダウンロードする。この時に、論理在庫数・陳列順情報１０に識別子を付けることで、通常に行われる棚卸の論理在庫数・陳列情報１０との区別する。バック・ルームでの棚卸業務２０は、バック・ルームにある全ての商品について棚卸業務を行い（Ｈ）、取得した実在庫数２１をストア・コンピュータにアップロードする。
【００２８】
図３は、棚卸しの処理動作を示すフローチャートである。
まず棚卸端末Ａにおいて業務を開始する際、任意の商品をスキャンし、無線を用いてリアルタイムにストア・コンピュータが保持する最新の棚卸済情報１６を参照することで（ステップＳ１００）、該当商品が棚卸済みであれば、棚卸端末Ａの画面に該当商品が棚卸済みであることを表示し、他の端末との重複棚卸を防ぐ、あるいは棚卸作業の進捗確認に用いる。
【００２９】
ステップＳ１でストア・コンピュータが保持する最新の棚卸済情報１６を参照した時に、該当商品が棚卸済みで無い場合は、論理在庫数・陳列順情報１０をダウンロードする（ステップＳ１０１）。次に一商品の棚卸し（ステップＳ１０２）、取得した実在庫数１５をストア・コンピュータにアップロードする（ステップＳ１０３）。ストア・コンピュータは棚卸端末Ａから実在庫数１５がアップロードされると、論理在庫数・陳列順情報１０を更新し（ステップＳ１０４）、棚卸済情報１６を更新する（ステップＳ１０５）。
【００３０】
次に、ＰＯＳ・レジで販売実績や納品実績が発生した場合（ステップＳ１０６）、販売納入実績をストア・コンピュータへアップロードし（ステップＳ１０７）、ストア・コンピュータは棚卸済み情報を更新する（ステップＳ１０８）。
また棚卸端末Ｂでも任意の商品をスキャンし無線を用いてリアルタイムにストア・コンピュータが保持する最新の棚卸済情報１６を参照する（ステップＳ１０９）。任意の商品が棚卸済みで有れば、棚卸済みという結果を棚卸端末Ｂの画面に表示することで他の端末との重複棚卸しを防ぐ。あるいは棚卸作業の進捗確認に用いる。棚卸済みで無い場合は論理在庫数・陳列順情報１０をダウンロードする（ステップＳ１１０）。
【００３１】
次に一商品を棚卸しする（ステップＳ１１１）。棚卸しを行って取得した実在庫数１５をストア・コンピュータにアップロードする（ステップＳ１１２）。
ストア・コンピュータでは棚卸端末Ｂから実在庫数１５をアップロードされると、論理在庫数・陳列順情報１０を更新し（ステップＳ１１３）、棚卸済情報１６を更新する（ステップＳ１１４）。
【００３２】
図４は、時間毎における在庫数を示した表である。
「ａ」は販売数、「ｂ」は在庫数を示している。まず時刻Ｔ１では、図５に示したように有線でストア・コンピュータから在庫数（Ｙ）をダウンロードしていたが、本発明では、無線を用いていることから棚卸しを開始するときに棚卸端末はストア・コンピュータから論理在庫数をダウンロードするため、時刻Ｔ１では従来のような手順は必要ない。
【００３３】
時刻Ｔ２では、商品がｂ個販売されたのでストア・コンピュータの論理在庫数（Ｘ）は、「ａ−ｂ」となる。
次に時刻Ｔ３では、棚卸しが開始される（この時に棚卸しを開始する際、ストア・コンピュータの論理在庫数（Ｘ）をダウンロードする）。ストア・コンピュータには、時刻Ｔ２で商品がｂ個販売された結果が反映されているため論理在庫数（Ｘ）が「ａ−ｂ」となる。棚卸端末の在庫数（Ｙ）にも時刻Ｔ２で商品がｂ個販売された結果が反映されているため在庫数（Ｙ）は「ａ−ｂ」となる。実在庫数（Ｚ）も「ａ−ｂ」となる。
【００３４】
時刻Ｔ４では、棚卸しを終了し論理在庫を補正する。ここで論理在庫の補正するための説明をする。
論理在庫数（Ｘ）＝ａ−ｂ，在庫数（Ｙ）＝ａ−ｂ，実在庫数（Ｚ）＝ａ−ｂから、
在庫補正（Ｃ）＝Ｙ−Ｚ
＝ａ−ｂ−（ａ−ｂ）
＝０
となる。
次に論理在庫を補正するための補正式は、論理在庫数（Ｘ）−在庫補正（Ｃ）から、
Ｘ−Ｃ＝ａ−ｂ−０
＝ａ−ｂ
となり、棚卸し前に商品が販売された場合でも商品の販売個数が棚卸しに反映されるため論理在庫の補正に誤差が発生しない。
【００３５】
【発明の効果】
以上の説明から明らかなように、ストア・コンピュータが保持する論理在庫数をリアルタイムに更新するので棚卸業務中に発生した販売実績トランザクションを考慮する必要がない。
また、ストア・コンピュータが棚卸済み情報をリアルタイムで更新しているので複数台による棚卸業務が可能である。
さらに、無線を利用していることからストア・コンピュータから有線によりデータを取得する必要がないのでユーザは任意の場所・時間に棚卸し業務を開始することができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の実施形態における在庫管理システムの構成を示した図である。
【図２】本発明の実施形態における在庫管理システムの構成を示した図である。
【図３】本発明の実施形態における在庫管理システムの処理動作を示したフローチャートである。
【図４】本発明の実施形態における棚卸を開始する表示画面を示した図である。
【図５】本発明の実施形態における棚卸を行う際の数量を入力する表示画面を示した図である。
【図６】本発明の実施形態における時間毎の在庫数を示した表である。
【図７】従来の在庫管理システムにおける在庫管理システムの構成を示した図である。
【図８】従来の在庫管理システムにおける時間毎の在庫数を示した表である。
【符号の説明】
１０  論理在庫数陳列順情報
１１  販売トランザクション
１２  論理在庫数補正
１３  補正論理在庫数
１４  販売・納入数
１５  実在庫数
１６  棚卸済情報
１７  販売・納入業務
１８  棚卸業務
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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