(57)【要約】【課題】施設内での消費状況と予約システムに関連性をもたせ、利用者に対して不公平感を与えないようにしたアトラクション優先予約システムを提供する。【解決手段】レジ用装置はポイント情報を書き込む手段を有し、予約端末は、入場チケットのＩＤ情報とポイント情報を読み取る手段と、入力手段と、該ＩＤ情報とポイント情報と予約情報とをサーバに送信する通信手段とを有し、改札装置には、入場チケットのＩＤ情報を読み取る手段と、通信手段と、該通信手段で入場許可情報を受信した際に、入口ゲートを利用者が通過可能に制御する制御手段とを有し、サーバには、アトラクション予約情報データベースと、優先予約判定手段と、アトラクション予約情報データベースにＩＤ情報と予約するアトラクション情報と予約情報とを登録する予約登録手段と、予約検証手段と、予約済みの場合に改札装置に対し入場許可情報を送信する手段とを備えている。【選択図】        図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
ＩＤ情報が記憶されたメモリを有するＩＣチップが内蔵された入場チケットと、前記入場チケットにポイント情報を書込むレジ用装置と、前記入場チケットによりアトラクションの予約を行なうための予約端末と、アトラクションの入口ゲートに設けられた改札装置と、前記予約端末及び前記改札装置と通信可能に接続されたサーバとからなるアトラクション優先予約システムであって、
前記レジ用装置は、前記ＩＣチップのメモリにポイント情報を書き込む手段を有し、
前記予約端末は、前記入場チケットのＩＤ情報とポイント情報を読み取る手段と、利用者が予約情報を入力する入力手段と、その読み取ったＩＤ情報とポイント情報と、前記入力手段で入力された予約情報とを前記サーバに送信する通信手段と、を有し、
前記改札装置には、前記入場チケットのＩＤ情報を読み取る手段と、その読み取ったＩＤ情報を前記サーバに送信し、また前記サーバから入場許可情報を受信する通信手段と、前記通信手段で前記サーバから入場許可情報を受信した際に、アトラクションの入口ゲートを利用者が通過可能な状態になるように制御する制御手段と、を有し、
前記サーバには、アトラクションの予約状況を登録するアトラクション予約情報データベースと、前記予約端末からＩＤ情報とポイント情報と予約情報を受信した際に、前記アトラクション予約情報データベースに既に予約済みの予約情報に対して、優先して予約が可能であるか否かを判定する優先予約判定手段と、前記アトラクション予約情報データベースに、前記優先予約判定手段で判定された予約順番にＩＤ情報と予約するアトラクション情報と予約情報とを登録する予約登録手段と、前記改札装置からＩＤ情報を受信した際に、該ＩＤ情報が前記アトラクション予約情報データベースに予約済みであるか否かを検証する予約検証手段と、前記予約検証手段による検証の結果、予約済みであると検証された場合に、前記改札装置に対して入場許可情報を送信する手段と、
を備えていることを特徴とするアトラクション優先予約システム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、アミューズメントパークなどのアトラクション施設において、利用者がアトラクションの予約に際して、優先予約をすることができるアトラクション優先予約システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来、広い敷地の園内に種々の展示、パレード、乗物などのアトラクション、土産物やキャラクター商品の販売店及び飲食店などを数多く配置したアミューズメントパークは、年間を通じて多くの来場者があり、混み合う日には、数時間の待ち行列が発生することも珍しくない。
したがって、アトラクションを楽しむよりも順番待ちの時間の方が多くなり、このために販売店や飲食店での稼動率が下がるという事態が発生している。
【０００３】
この問題を解決するために、アトラクションの予約チケットを発行するアミューズメントパークも存在するが、これらの予約チケットは、各アトラクションの設置場所毎に発行装置が設けられているため、利用者は広い敷地内を走り回って予約チケットを入手しなければならず、身体に障害を持つ人や高齢者、乳幼児を抱えた人達にとっては、負担が大きいという問題がある。
【０００４】
また、近年においては、上記の問題を解決するために、利用者がアトラクションの混雑状況を簡単に確認しながら、予約を行なうことができる予約システムなどが開発されている。（例えば、参考文献１乃至参考文献３）
これらの予約システムでは、予約端末機などを使用して利用者が簡単にアトラクションの予約を行なえるようにシステム化されているが、利用者が園内にある販売店やレストランなどの施設において、沢山の買物をしたり、レストランなどでの高額の飲食を行なったとしても、これらの消費活動と予約システムとが何ら関連性がないため、利用者に対して不公平感を与えるという問題がある。
【０００５】
つまり、アトラクション施設の収益の内訳では、例えば、入園料金、乗物料金、ゲーム料金、商品販売料金、飲食販売料金、などがあり、たとえ施設内で総合的に高額の消費を行なっても、消費金額に応じたサービス提供がないことなどから、利用者に不公平感を与えるという問題がある。
【０００６】
【特許文献１】
特開２００１−２０２４０６号公報
【特許文献２】
特開２００２−８３１９８号公報
【特許文献１】
特開２００２−２３０２１５号公報
【０００７】
【発明が解決しようとする課題】
本発明は、アトラクション施設の利用者の施設内での消費状況に応じて、アトラクションの予約の際に特典を与えることを可能にし、利用者が施設内にある販売店やレストランなどの施設において、沢山の買物をしたり、レストランなどで高額の飲食を行なった場合などに、これらの消費状況と予約システムとに関連性をもたせ、利用者に対して不公平感を与えないようにしたアトラクション優先予約システムを提供する。
【０００８】
【課題を解決するための手段】
本発明のアトラクション優先予約システムは、ＩＤ情報が記憶されたメモリを有するＩＣチップが内蔵された入場チケットと、前記入場チケットにポイント情報を書込むレジ用装置と、前記入場チケットによりアトラクションの予約を行なうための予約端末と、アトラクションの入口ゲートに設けられた改札装置と、前記予約端末及び前記改札装置と通信可能に接続されたサーバとからなるアトラクション優先予約システムであって、前記レジ用装置は、前記ＩＣチップのメモリにポイント情報を書き込む手段を有し、前記予約端末は、前記入場チケットのＩＤ情報とポイント情報を読み取る手段と、利用者が予約情報を入力する入力手段と、その読み取ったＩＤ情報とポイント情報と、前記入力手段で入力された予約情報とを前記サーバに送信する通信手段と、を有し、前記改札装置には、前記入場チケットのＩＤ情報を読み取る手段と、その読み取ったＩＤ情報を前記サーバに送信し、また前記サーバから入場許可情報を受信する通信手段と、前記通信手段で前記サーバから入場許可情報を受信した際に、アトラクションの入口ゲートを利用者が通過可能な状態になるように制御する制御手段と、を有し、前記サーバには、アトラクションの予約状況を登録するアトラクション予約情報データベースと、前記予約端末からＩＤ情報とポイント情報と予約情報を受信した際に、前記アトラクション予約情報データベースに既に予約済みの予約情報に対して、優先して予約が可能であるか否かを判定する優先予約判定手段と、前記アトラクション予約情報データベースに、前記優先予約判定手段で判定された予約順番にＩＤ情報と予約するアトラクション情報と予約情報とを登録する予約登録手段と、前記改札装置からＩＤ情報を受信した際に、該ＩＤ情報が前記アトラクション予約情報データベースに予約済みであるか否かを検証する予約検証手段と、前記予約検証手段による検証の結果、予約済みであると検証された場合に、前記改札装置に対して入場許可情報を送信する手段と、を備えていることを特徴とする。
【０００９】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施の形態を図面に基づいて詳細に説明する。
図１は、本発明の実施形態に係るアトラクション優先予約システムの概略図、図２は、本発明の実施形態に係るアトラクション優先予約システムに用いる入場チケットの表面図、図３は、図１のＡ−Ａ線断面図、図４は、入場チケットに備える非接触ＩＣタグの平面図、図５は、本発明の実施形態に係るアトラクション優先予約システムのシステムブロック図、図６は、本発明の実施形態に係るアトラクション優先予約システムの処理手順を示すフローチャートである。
【００１０】
本発明の実施形態に係るアトラクション優先予約システムは、図１に示すように、施設の利用者１が商品を購入したり、飲食などを行なう店舗のレジに備えられ、代金精算処理などを行なうレジ用装置２と、利用者自身が操作してアトラクションの予約を行なう予約端末３と、アトラクションの入口ゲートに備えられている改札装置４と、予約情報の管理を行なうサーバ５と、アトラクション施設に入園する利用者が所持する入場チケット６とからなり、少なくとも、予約端末３と改札装置４とサーバ５とは、ネットワーク７により通信可能に接続されている。
【００１１】
レジ用装置２は、施設内にある各店舗にそれぞれ設置されていて、利用者１が商品購入や飲食代などの代金の支払いを行なう際に、その代金金額に応じたポイントを入場チケット６に加算して記憶できるようにしてある。
また、予約端末３は、施設内の複数箇所に点在して設置してあり、特にアトラクションの出口などに設置することで、次のアトラクションの予約を行ないやすいようにしてある。
【００１２】
また、入場チケット６は、図２乃至図４に示すように、例えば２枚の紙片８５ａ，８５ｂの間に非接触ＩＣタグ８が挟み込まれた構造を有している。
図３に示すように、非接触ＩＣタグ３は、非接触データキャリアやＲＦＩＤともいわれ、プラスチック等の基材８１にコイルパターン８３を形成し、当該コイルと容量素子とにより共振回路を形成して一定周波数の電波を受信し送信することができる。
【００１３】
また、他の方式として、リーダライタからの搬送波の電磁誘導により電力伝送及びデータ伝送を行うようにしてもよい。
一般的には１３５ｋＨｚ（中波）、１３．５６ＭＨｚ、２．４５ＧＨｚ（マイクロ波）の周波数帯が使用される。
図示した例の場合、コイルパターン８３は導通部材８４により基材８１の裏面でジャンピング回路を形成してコイル接続端子８３ＣによりＩＣチップ８２の裏面のバンプに接続している。
【００１４】
図示した例では、容量素子はＩＣチップ８２に内蔵されている。
このような非接触ＩＣタグ８は、樹脂基材にラミネートしたアルミ箔等の金属箔をフォトエッチングやレジスト印刷後のエッチングによりコイルパターン８３を形成し、ＩＣチップ８２を装着し、保護用の被覆を設けることにより形成することができる。
その大きさも３０ｍｍ×３０ｍｍ程度以下のサイズとすることができる。
【００１５】
非接触ＩＣタグ８に使用する樹脂基材８１としては、ＰＥＴやポリプロピレン、ポリエチレン、ポリスチレン、ナイロン等の各種材料を使用することができ紙であってもよい。
厚みは１５〜３００μｍが使用できるが、強度、加工作業性、コスト等の点から２０〜１００μｍがより好ましい。
金属箔としては銅箔やアルミ箔あるいは鉄箔を使用できるが、コスト、加工性からアルミ箔が好ましく、その厚みは６〜５０μｍ程度が好ましい。
【００１６】
これらの記録した情報の読み取りは、非接触ＩＣタグ８に対して共振する呼び出し信号を発信し、数ｃｍから数十ｃｍの距離でタグからの応答信号を読み、且つ非接触ＩＣタグ８に記録することができる。
装置としては固定した常設のリーダライタ付きターミナルやのほか、無線式のハンディー端末等を使用することができる。
【００１７】
次に、本発明の実施形態に係るアトラクション優先予約システムのシステム構成を、図５に基づいて説明する。
図５に示すように、レジ用装置２には、非接触ＩＣタグ８に対して無線でポイント情報を書き込むための送受信手段９と、利用者が商品購入などで支払った代金情報などを入力する入力手段１０と、記憶手段１１と、表示手段１２と、入力手段１０から入力した代金情報に基づいて利用者に提供するポイント情報を算出するポイント算出手段１３と、制御手段１４とを有している。
このレジ用装置２は、単独で設置されていても、またネットワーク７で通信可能に接続されていてもよい。
【００１８】
また、予約端末３は、非接触ＩＣタグ８のメモリに記憶されているＩＤ情報とポイント情報とを無線で読み取るための送受信手段１５と、利用者が予約を希望するアトラクションの指定情報などを入力する入力手段１６と、記憶手段１７と、予約情報などを表示する表示手段１８と、ネットワーク７を介してＩＤ情報とポイント情報とをサーバ５に送信すると共に、サーバ５から予約情報を受信する通信手段１８と、制御手段１９とを有している。
【００１９】
また、改札装置４は、非接触ＩＣタグ８のメモリに記憶されているＩＤ情報を無線で読み取るための送受信手段２０と、アトラクションに入口に設けられている入口ゲートの開閉をコントロールするゲート開閉手段２１と、ネットワーク７を介してＩＤ情報をサーバ５に送信すると共に、サーバ５からゲートの開閉に関する指示信号を受信する通信手段２２と、制御手段２３とを有している。
【００２０】
サーバ５には、予約端末３及び改札装置４のそれぞれの通信手段１８，２２と通信を行なう通信手段２４と、アトラクション毎の利用者の予約情報が登録されるアトラクション予約情報データベース２５と、予約端末３から受信したポイント情報とアトラクション情報とに基づいて、既に予約している利用者よりも優先させて予約を行なうか否かを判定する優先予約判定手段２６と、優先予約判定手段２６に基づいて判定された順番に利用者の予約を登録する登録手段２７と、改札装置４からＩＤ情報を受信した際に、そのＩＤ情報がアトラクション予約情報データベース２５に既に予約されているか否かを検証する検証手段２８と、制御手段２９とを有している。
【００２１】
アトラクション予約情報データベース２５への予約情報としては、予約時刻を指定することで、予め登録された予約時刻に利用者がそのアトラクションの設置場所に来ることで、予約した利用者がそのアトラクションに搭乗するなどして利用できるようにしてある。
したがって、優先予約を行なう場合には、一般の利用者が予約する時刻よりも、優先予約判定手段２６に基づいて判定された順番が、待ち時間が短くなるように登録されることになる。
例えば、通常１時間待ちの状態のアトラクションでも、優先予約することで順番が早くなり、１０分の待ち時間でそのアトラクションに搭乗するなどできるようにしてある。
【００２２】
次に、図６のフローチャートに基づいて、本発明の実施形態に係るアトラクション優先予約システムの処理手順について説明する。
まず、利用者が、売店で商品購入をしたり、レストランで飲食を行なうなどでその代金支払いを行なう際に、レジ用装置２のポイント算出手段１３により、その代金に応じてポイントが算出された後、送受信手段９から利用者１が所持している入場チケット６にポイント情報が送信され、入場チケット６に内蔵されているＩＣチップのメモリに受信されたポイント情報が記憶される。（ステップＳ１）
そして、利用者は、園内の各店舗で商品を購入したり、飲食を行なう毎に、それらの代金に応じたポイント情報が入場チケット６に内蔵されているＩＣチップのメモリに加算されて記憶される。
【００２３】
次に、利用者がアトラクションの予約を行なう際には、予約端末３の入力手段１６から予め定められている操作手順に基づいた指示情報を入力することで、自分が予約を行ないたいアトラクションの予約状況情報を表示手段１８に表示させた後に、利用者１は、入力手段１６から予約を行なうアトラクションを特定するアトラクション特定情報を入力すると共に、利用者１が所持している入場チケット６を送受信手段１５に近づけることで、入場チケット６に内蔵されているＩＣチップのメモリに記憶されているＩＤ情報とポイント情報を読み取らせる。（ステップＳ２）
また、既に利用者が予約しているアトラクションを表示手段１８に表示させる機能を設けてもよい。
【００２４】
そして、予約端末３の通信手段１８により、ネットワーク７を介してサーバ５に対して、アトラクション特定情報とＩＤ情報とポイント情報とを送信する。（ステップＳ３）
次に、サーバ５では、優先予約判定手段２６により、受信したアトラクション特定情報とＩＤ情報とポイント情報に基づいて、既にアトラクションの予約情報が登録されるアトラクション予約情報データベース２５の予約順番に対して、受信したポイント情報に応じて特典として利用者に与える優先率をもとに、通常の順番よりも、どの程度だけ早い予約順番となるようになるかが判定され、予約登録手段２７により、アトラクション予約情報データベース２５の予約情報に受信したＩＤ情報の予約登録が行なわれる。（ステップＳ４）
この予約情報には、アトラクションに入ることができる時刻情報などが登録される。
【００２５】
次に、利用者１が予約したアトラクションを利用する際に、そのアトラクションの入口に設けられた改札装置４に入場チケット６を近づけることで、入場チケット６に内蔵されているＩＣチップのメモリに記憶されているＩＤ情報を改札装置４が読み取る。（ステップＳ５）
そして、改札装置４からサーバ５に対して、ネットワーク７を介してＩＤ情報が送信される。（ステップＳ６）
【００２６】
次に、サーバ５の予約検証手段２８により、受信したＩＤ情報が、アトラクション予約情報データベース２５の予約情報に予約登録されているか否かが検証される。（ステップＳ７）
そして、予約登録がされている場合に、アトラクションの入口のゲートを開くための指示信号が改札装置４に送信される。（ステップＳ８）
そして、改札装置４において、サーバ５からの入口のゲートを開くための指示信号を受信することでゲート開閉手段２１により入口のゲートが開かれ、利用者１がアトラクションの利用を行なうことができる。
また、予約端末３は、一般の利用者も通常の予約を行なうために使用できるようにしておくことが好ましい。
【００２７】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明のアトラクション優先予約システムは、利用者が園内にある販売店やレストランなどの店舗で商品購入をしたり、飲食を行なったりした代金額に応じて、利用者に対してアトラクションの予約の際に優先予約を行なえるという特典を与えることができるので、アミューズメントパークなどのアトラクション施設の利用者に対して、公平感を与えることができるという効果がある。
また、アトラクション施設側としては、利用者がアトラクションの入口で行列する必要がなくなり、そのあいた時間を買物やレストランでの飲食に費やすことが予想され、売上増が期待できる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の実施形態に係るアトラクション優先予約システムの概略図である。
【図２】本発明の実施形態に係るアトラクション優先予約システムに用いる入場チケットの表面図である。
【図３】図１のＡ−Ａ線断面図である。
【図４】入場チケットに備える非接触ＩＣタグの平面図である。
【図５】本発明の実施形態に係るアトラクション優先予約システムのシステムブロック図である。
【図６】本発明の実施形態に係るアトラクション優先予約システムの処理手順を示すフローチャートである。
【符号の説明】
１  利用者
２  レジ用装置
３  予約端末
４  改札装置
５  サーバ
６  入場チケット
７  ネットワーク
８  非接触ＩＣタグ
９，１５，２０  送受信手段
１０，１６  入力手段
１１，１７  記憶手段
１２，１８  表示手段
１３  ポイント算出手段
１４，１９，２３，２９  制御手段
２１  ゲート開閉手段
２５  アトラクション予約情報データベース
２６  優先予約判定手段
２７  予約登録手段
２８  予約検証手段
８１  基材
８２  ＩＣチップ
８３  コイルパターン
８３Ｃ  コイル接続端子
８４  導通部材
８５ａ，８５ｂ  紙片
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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