(57)【要約】【課題】ユーザが自分に好適なブランドを簡単且つ正確に知ることができるアンケート集計装置及び方法、並びにプログラム及び記憶媒体を提供する【解決手段】アンケート集計装置としてのバリュープロジェクションシステム１００は、本システムの加入者であるメンバー１０３の各々が所持する携帯電話１０２と、バリュープロジェクションシステム１００を運営する会社が管理するターミナルアンプ１０５、ＣＰＵ１０６及びメモリ１０７等を備えるサーバ１０４と、携帯電話１０２とサーバ１０４とを接続するインターネット等の公衆網１０８とによって構成され、バリュープロジェクションシステム１００は、メンバー１０３が携帯電話１０２を介して、ブランドイメージ入力処理及びブランドイメージ分析処理を行う。【選択図】　　　図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
所定の商品情報に対するユーザの価値観情報及び前記ユーザの個人情報を入力する入力手段と、前記入力された価値観情報及び個人情報を夫々集計する集計手段と、前記集計された価値観情報及び個人情報、前記集計された価値観情報の少なくとも２つ、又は前記集計された個人情報の少なくとも２つを互いに比較する比較手段とを備えることを特徴とするアンケート集計装置。
【請求項２】
前記比較手段は、前記集計された価値観情報及び個人情報、前記集計された価値観情報の少なくとも２つ、又は前記集計された個人情報の少なくとも２つの各々について相互の情報距離を算出することを特徴する請求項１記載のアンケート集計装置。
【請求項３】
前記集計手段は、前記集計された価値観情報の変化量を算出する変化量算出手段を有し、前記比較手段は、さらに、前記集計された価値観情報及び前記算出された変化量、前記集計された個人情報及び前記算出された変化量、又は前記算出された変化量の少なくとも２つを互いに比較することを特徴とする請求項１記載のアンケート集計装置。
【請求項４】
前記比較手段は、前記集計された価値観情報及び個人情報、前記集計された価値観情報の少なくとも２つ、前記集計された個人情報の少なくとも２つ、前記集計された価値観情報及び前記算出された変化量、前記集計された個人情報及び前記算出された変化量、又は前記算出された変化量の少なくとも２つの各々について相互の情報距離を算出することを特徴する請求項３記載のアンケート集計装置。
【請求項５】
前記入力手段は、公衆回線を介して前記集計手段に接続された情報端末であることを特徴とする請求項１乃至４いずれか１項に記載のアンケート集計装置。
【請求項６】
前記商品情報は所定の商品のブランドであることを特徴とする請求項１乃至５のいずれか１項に記載のアンケート集計装置。
【請求項７】
前記価値観情報は、前記商品のブランドの「優しさ」、「知性」、「強固」、「女性らしさ」、「優越」、「空想」、及び「和風」の少なくとも１つに対する前記ユーザの価値観であり、前記個人情報は、「優しさ」、「知性」、「強固」、「女性らしさ」、「優越」、「空想」、及び「和風」の少なくとも１つに対する前記ユーザの価値観であることを特徴とする請求項６記載のアンケート集計装置。
【請求項８】
前記「優しさ」に対する前記ユーザの価値観は、「あったかい」、「大きな心の」、「思いやりのある」、「柔らかい」、「きめ細かい」、「心遣いのある」、「スムーズな」、及び「天然の」の少なくとも１つの項目から前記ユーザによって選択されたものであることを特徴とする請求項７記載のアンケート集計装置。
【請求項９】
前記「知性」に対する前記ユーザの価値観は、「アカデミックな」、「理路整然とした」、及び「独創的な」の少なくとも１つの項目から前記ユーザによって選択されたものであることを特徴とする請求項７又は８記載のアンケート集計装置。
【請求項１０】
前記「強固」に対する前記ユーザの価値観は、「達人の」、「味のある」、「頑固な」、「リーダーの」、「追求型の」、及び「質実剛健な」の少なくとも１つの項目から前記ユーザによって選択されたものであることを特徴とする請求項７乃至９のいずれか１項に記載のアンケート集計装置。
【請求項１１】
前記「女性らしさ」に対する前記ユーザの価値観は、「色気のある」、「お姉さんらしい」、「艶っぽい」、「セクシーな」、及び「マダム的な」の少なくとも１つの項目から前記ユーザによって選択されたものであることを特徴とする請求項７乃至１０のいずれか１項に記載のアンケート集計装置。
【請求項１２】
前記「優越」に対する前記ユーザの価値観は、「ゴージャスな」、「高級な」、「値段が高い」、及び「上級者の」の少なくとも１つの項目から前記ユーザによって選択されたものであることを特徴とする請求項７乃至１１のいずれか１項に記載のアンケート集計装置。
【請求項１３】
前記「空想」に対する前記ユーザの価値観は、「不思議な」、「おとぎ話の」、及び「ごちゃごちゃした」の少なくとも１つの項目から前記ユーザによって選択されたものであることを特徴とする請求項７乃至１２のいずれか１項に記載のアンケート集計装置。
【請求項１４】
前記「和風」に対する前記ユーザの価値観は、「泥臭い」、「田舎の」、及び「古風的な」の少なくとも１つの項目から前記ユーザによって選択されたものであることを特徴とする請求項７乃至１３のいずれか１項に記載のアンケート集計装置。
【請求項１５】
前記商品情報は所定の映画であることを特徴とする請求項１乃至５のいずれか１項に記載のアンケート集計装置。
【請求項１６】
前記価値観情報は、前記所定の映画の「家庭」、「親近感」、「爽快感」、「恐怖」、「悲壮」、「リアリティー」、「低俗」、及び「官能」の少なくとも１つに対する前記ユーザの価値観であり、前記個人情報は、「家庭」、「親近感」、「爽快感」、「恐怖」、「悲壮」、「リアリティー」、「低俗」、及び「官能」の少なくとも１つに対する前記ユーザの価値観であることを特徴とする請求項１５記載のアンケート集計装置。
【請求項１７】
前記「家庭」に対する前記ユーザの価値観は、「童心に帰れる」、「アットホームな」、「家庭的な」、「ほのぼのした」、「癒される」、「優しい」、及び「ノスタルジックな」の少なくとも１つの項目から前記ユーザによって選択されたものであることを特徴とする請求項１６記載のアンケート集計装置。
【請求項１８】
前記「親近感」に対する前記ユーザの価値観は、「実感できる」、「共感できる」、「身近な」、「親しみのある」、及び「カジュアルな」の少なくとも１つの項目から前記ユーザによって選択されたものであることを特徴とする請求項１６又は１７記載のアンケート集計装置。
【請求項１９】
前記「爽快感」に対する前記ユーザの価値観は、「希望が湧く」、「励みになる」、「高潔な」、及び「爽快な」の少なくとも１つの項目から前記ユーザによって選択されたものであることを特徴とする請求項１６乃至１８のいずれか１項に記載のアンケート集計装置。
【請求項２０】
前記「恐怖」に対する前記ユーザの価値観は、「怖い」、「ショッキングな」、「残虐な」、「ホラーの」、「ぞくぞくとする」、及び「冷酷な」の少なくとも１つの項目から前記ユーザによって選択されたものであることを特徴とする請求項１６乃至１７のいずれか１項に記載のアンケート集計装置。
【請求項２１】
前記「悲壮」に対する前記ユーザの価値観は、「悲劇の」、「悲運の」、及び「暗い」の少なくとも１つの項目から前記ユーザによって選択されたものであることを特徴とする請求項１６乃至２０のいずれか１項に記載のアンケート集計装置。
【請求項２２】
前記「リアリティー」に対する前記ユーザの価値観は、「実際の」、及び「現実味のある」の少なくとも１つの項目から前記ユーザによって選択されたものであることを特徴とする請求項１６乃至２１のいずれか１項に記載のアンケート集計装置。
【請求項２３】
前記「低俗」に対する前記ユーザの価値観は、「ナンセンスな」、「間抜けな」、及び「幼稚な」の少なくとも１つの項目から前記ユーザによって選択されたものであることを特徴とする請求項１６乃至２２のいずれか１項に記載のアンケート集計装置。
【請求項２４】
前記「官能」に対する前記ユーザの価値観は、「エロティックな」、及び「刺激的な」の少なくとも１つの項目から前記ユーザによって選択されたものであるをことを特徴とする請求項１６乃至２３のいずれか１項に記載のアンケート集計装置。
【請求項２５】
所定の商品情報に対するユーザの価値観情報及び前記ユーザの個人情報を入力する入力ステップと、前記入力された価値観情報及び個人情報を夫々集計する集計ステップと、前記集計された価値観情報及び個人情報、前記集計された価値観情報の少なくとも２つ、又は前記集計された個人情報の少なくとも２つを互いに比較する比較ステップとを備えることを特徴とするアンケート集計方法。
【請求項２６】
所定の商品情報に対するユーザの価値観情報及び前記ユーザの個人情報を入力する入力ステップと、前記入力された価値観情報及び個人情報を夫々集計する集計ステップと、前記集計された価値観情報及び個人情報、前記集計された価値観情報の少なくとも２つ、又は前記集計された個人情報の少なくとも２つを互いに比較する比較ステップとをコンピュータに実行させることを特徴とするアンケート集計プログラム。
【請求項２７】
アンケート集計プログラムが格納されたコンピュータ読取り可能な記憶媒体であって、アンケート集計プログラムは、所定の商品情報に対するユーザの価値観情報及び前記ユーザの個人情報を入力する入力ステップと、前記入力された価値観情報及び個人情報を夫々集計する集計ステップと、前記集計された価値観情報及び個人情報、前記集計された価値観情報の少なくとも２つ、又は前記集計された個人情報の少なくとも２つを互いに比較する比較ステップとを備えることを特徴とする記憶媒体。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、アンケート集計装置及び方法、並びにプログラム及び記憶媒体に関し、特に公衆網を介して携帯通信端末やＰＣ（パーソナルコンピュータ）によるアンケートの結果を集計するアンケート集計装置及び、並びにプログラム及び記憶媒体に関する。
【０００２】
【従来の技術】
近年、マーケットにおける一般消費者（以下「ユーザ」という。）が所有する携帯電話やＰＤＡ等の携帯情報端末のモニタに、ユーザ自身が気に入ったイメージを持つ商品名（例えば、「ＢＯＳＳ（登録商標）」等）や商号のブランドロゴの画像を表示させることが盛んに行われており、インターネットに接続したユーザが、数多くのブランドロゴの中から自分に好適なブランドロゴを選択し、且つ自分の携帯電話やＰＤＡ等にダウンロードできるダウンロードネットシステムも幾つか存在している。
【０００３】
一方、ユーザが商品名や商号等のブランドに対して抱くイメージ（以下「ブランドイメージ」という。）は、そのブランドを使用する企業（以下「クライアント」という。）にとって、商品の開発戦略や企業の経営戦略を決定する重要な指標の１つである。
【０００４】
従来、マーケットにおけるユーザが抱くブランドイメージ（以下「マーケットのブランドイメージ」という。）の調査方法として、クライアントがアンケートの集計業者にブランドイメージのアンケートを委託し、委託された集計業者がユーザに面談やインターネットや携帯電話等によってブランドイメージのアンケートを行い、そのアンケートの結果を集計し、該集計した結果をマーケットのブランドイメージとしてクライアントに提示する調査方法が知られている。
【０００５】
また、このアンケートの結果をクライアントにとって理解し易くするために、複数のカテゴリを使用するアンケート方法が知られている。
【０００６】
このアンケート方法では、各カテゴリ毎にブランドに対する具体的なイメージをアンケート項目として複数設定し、各アンケート項目についてユーザがそのブランドはアンケート項目として設定されたイメージを連想させると思うときは１点と、イメージを連想させないと思うときは０点として点数で評価するアンケートを多数のユーザに対して行い、評価されたアンケート項目の点数を各カテゴリ毎に集計し、各カテゴリ毎に集計した点数をアンケートの結果として提示する。
【０００７】
さらに、この各カテゴリ毎に集計した点数を応用する上述したダウンロードネットシステムとして、自分に好適なブランドロゴの選択の際に、ユーザに上述したアンケート方法における各ブランドの各カテゴリ毎に集計した点数を提示することによって、該集計された点数を提示されたユーザが自分に好適なブランドを知ることができるブランドリコメンドシステムが知られている。
【０００８】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、上述したリコメンドシステムでは、ユーザは提示された点数に基づいて主観的に自分に好適なブランドを判断するのみであり、ブランドと自分との相性を具体的に知ることができないので、自分に好適なブランドを簡単且つ正確に知ることができない。
【０００９】
また、上述したブランドイメージの調査方法では、集計したアンケートの結果をクライアントに提示するのみであり、アンケートの結果を具体的な指標によって提示しないので、クライアントはマーケットにおけるブランドイメージとクライアント自身との関係を具体的に把握することができない。
【００１０】
さらに、上述したアンケート方法では、アンケートの結果を各カテゴリ毎に集計した点数で提示するので、クライアントはマーケットのブランドイメージを具体的に把握することができるが、他のブランドイメージとの比較の結果は提示しないので、クライアントはマーケットのブランドイメージを各カテゴリ間で総合的に把握することができない。
【００１１】
本発明の目的は、ユーザが自分に好適なブランドを簡単且つ正確に知ることができるアンケート集計装置及び方法、並びにプログラム及び記憶媒体を提供することにある。
【００１２】
【課題を解決するための手段】
上記目的を達成するために、請求項１記載のアンケート集計装置は、所定の商品情報に対するユーザの価値観情報及び前記ユーザの個人情報を入力する入力手段と、前記入力された価値観情報及び個人情報を夫々集計する集計手段と、前記集計された価値観情報及び個人情報、前記集計された価値観情報の少なくとも２つ、又は前記集計された個人情報の少なくとも２つを互いに比較する比較手段とを備えることを特徴とする。
【００１３】
請求項１記載のアンケート集計装置によれば、集計された価値観情報及び個人情報、又は前記集計された価値観情報の少なくとも２つ、又は前記集計された個人情報の少なくとも２つを互いに比較するので、ユーザが自分に好適なブランドを簡単且つ適確に知ることができる。
【００１４】
請求項２記載のアンケート集計装置は、請求項１記載のアンケート集計装置において、前記比較手段は、前記集計された価値観情報及び個人情報、前記集計された価値観情報の少なくとも２つ、又は前記集計された個人情報の少なくとも２つの各々について相互の情報距離を算出することを特徴する。
【００１５】
請求項３記載のアンケート集計装置は、請求項１記載のアンケート集計装置において、前記集計手段は、前記集計された価値観情報の変化量を算出する変化量算出手段を有し、前記比較手段は、さらに、前記集計された価値観情報及び前記算出された変化量、前記集計された個人情報及び前記算出された変化量、又は前記算出された変化量の少なくとも２つを互いに比較することを特徴とする。
【００１６】
請求項４記載のアンケート集計装置は、請求項３記載のアンケート集計装置において、前記比較手段は、前記集計された価値観情報及び個人情報、前記集計された価値観情報の少なくとも２つ、前記集計された個人情報の少なくとも２つ、前記集計された価値観情報及び前記算出された変化量、前記集計された個人情報及び前記算出された変化量、又は前記算出された変化量の少なくとも２つの各々について相互の情報距離を算出することを特徴する。
【００１７】
請求項５記載のアンケート集計装置は、請求項１乃至４いずれか１項に記載のアンケート集計装置において、前記入力手段は、公衆回線を介して前記集計手段に接続された情報端末であることを特徴とする。
【００１８】
請求項６記載のアンケート集計装置は、請求項１乃至５のいずれか１項に記載のアンケート集計装置において、前記商品情報は所定の商品のブランドであることを特徴とする。
【００１９】
請求項７記載のアンケート集計装置は、請求項６記載のアンケート集計装置において、前記価値観情報は、前記商品のブランドの「優しさ」、「知性」、「強固」、「女性らしさ」、「優越」、「空想」、及び「和風」の少なくとも１つに対する前記ユーザの価値観であり、前記個人情報は、「優しさ」、「知性」、「強固」、「女性らしさ」、「優越」、「空想」、及び「和風」の少なくとも１つに対する前記ユーザの価値観であることを特徴とする。
【００２０】
請求項８記載のアンケート集計装置は、請求項７記載のアンケート集計装置において、前記「優しさ」に対する前記ユーザの価値観は、「あったかい」、「大きな心の」、「思いやりのある」、「柔らかい」、「きめ細かい」、「心遣いのある」、「スムーズな」、及び「天然の」の少なくとも１つの項目から前記ユーザによって選択されたものであることを特徴とする。
【００２１】
請求項９記載のアンケート集計装置は、請求項７又は８記載のアンケート集計装置において、前記「知性」に対する前記ユーザの価値観は、「アカデミックな」、「理路整然とした」、及び「独創的な」の少なくとも１つの項目から前記ユーザによって選択されたものであることを特徴とする。
【００２２】
請求項１０記載のアンケート集計装置は、請求項７乃至９のいずれか１項に記載のアンケート集計装置において、前記「強固」に対する前記ユーザの価値観は、「達人の」、「味のある」、「頑固な」、「リーダーの」、「追求型の」、及び「質実剛健な」の少なくとも１つの項目から前記ユーザによって選択されたものであることを特徴とする。
【００２３】
請求項１１記載のアンケート集計装置は、請求項７乃至１０のいずれか１項に記載のアンケート集計装置において、前記「女性らしさ」に対する前記ユーザの価値観は、「色気のある」、「お姉さんらしい」、「艶っぽい」、「セクシーな」、及び「マダム的な」の少なくとも１つの項目から前記ユーザによって選択されたものであることを特徴とする。
【００２４】
請求項１２記載のアンケート集計装置は、請求項７乃至１１のいずれか１項に記載のアンケート集計装置において、前記「優越」に対する前記ユーザの価値観は、「ゴージャスな」、「高級な」、「値段が高い」、及び「上級者の」の少なくとも１つの項目から前記ユーザによって選択されたものであることを特徴とする。
【００２５】
請求項１３記載のアンケート集計装置は、請求項７乃至１２のいずれか１項に記載のアンケート集計装置において、前記「空想」に対する前記ユーザの価値観は、「不思議な」、「おとぎ話の」、及び「ごちゃごちゃした」の少なくとも１つの項目から前記ユーザによって選択されたものであることを特徴とする。
【００２６】
請求項１４記載のアンケート集計装置は、請求項７乃至１３のいずれか１項に記載のアンケート集計装置において、前記「和風」に対する前記ユーザの価値観は、「泥臭い」、「田舎の」、及び「古風的な」の少なくとも１つの項目から前記ユーザによって選択されたものであることを特徴とする。
【００２７】
請求項１５記載のアンケート集計装置は、請求項１乃至５のいずれか１項に記載のアンケート集計装置において、前記商品情報は所定の映画であることを特徴とする。
【００２８】
請求項１６記載のアンケート集計装置は、請求項１５記載のアンケート集計装置において、前記価値観情報は、前記所定の映画の「家庭」、「親近感」、「爽快感」、「恐怖」、「悲壮」、「リアリティー」、「低俗」、及び「官能」の少なくとも１つに対する前記ユーザの価値観であり、前記個人情報は、「家庭」、「親近感」、「爽快感」、「恐怖」、「悲壮」、「リアリティー」、「低俗」、及び「官能」の少なくとも１つに対する前記ユーザの価値観であることを特徴とする。
【００２９】
請求項１７記載のアンケート集計装置は、請求項１６記載のアンケート集計装置前記「家庭」に対する前記ユーザの価値観は、「童心に帰れる」、「アットホームな」、「家庭的な」、「ほのぼのした」、「癒される」、「優しい」、及び「ノスタルジックな」の少なくとも１つの項目から前記ユーザによって選択されたものであることを特徴とする。
【００３０】
請求項１８記載のアンケート集計装置は、請求項１６又は１７記載のアンケート集計装置において、前記「親近感」に対する前記ユーザの価値観は、「実感できる」、「共感できる」、「身近な」、「親しみのある」、及び「カジュアルな」の少なくとも１つの項目から前記ユーザによって選択されたものであることを特徴とする。
【００３１】
請求項１９記載のアンケート集計装置は、請求項１６乃至１８のいずれか１項に記載のアンケート集計装置において、前記「爽快感」に対する前記ユーザの価値観は、「希望が湧く」、「励みになる」、「高潔な」、及び「爽快な」の少なくとも１つの項目から前記ユーザによって選択されたものであることを特徴とする。
【００３２】
請求項２０記載のアンケート集計装置は、請求項１６乃至１９のいずれか１項に記載のアンケート集計装置において、前記「恐怖」に対する前記ユーザの価値観は、「怖い」、「ショッキングな」、「残虐な」、「ホラーの」、「ぞくぞくとする」、及び「冷酷な」の少なくとも１つの項目から前記ユーザによって選択されたものであることを特徴とする。
【００３３】
請求項２１記載のアンケート集計装置は、請求項１６乃至２０のいずれか１項に記載のアンケート集計装置において、前記「悲壮」に対する前記ユーザの価値観は、「悲劇の」、「悲運の」、及び「暗い」の少なくとも１つの項目から前記ユーザによって選択されたものであることを特徴とする。
【００３４】
請求項２２記載のアンケート集計装置は、請求項１６乃至２１のいずれか１項に記載のアンケート集計装置において、前記「リアリティー」に対する前記ユーザの価値観は、「実際の」、及び「現実味のある」の少なくとも１つの項目から前記ユーザによって選択されたものであることを特徴とする。
【００３５】
請求項２３記載のアンケート集計装置は、請求項１６乃至２２のいずれか１項に記載のアンケート集計装置において、前記「低俗」に対する前記ユーザの価値観は、「ナンセンスな」、「間抜けな」、及び「幼稚な」の少なくとも１つの項目から前記ユーザによって選択されたものであることを特徴とする。
【００３６】
請求項２４記載のアンケート集計装置は、請求項１６乃至２３のいずれか１項に記載のアンケート集計装置において、前記「官能」に対する前記ユーザの価値観は、「エロティックな」、及び「刺激的な」の少なくとも１つの項目から前記ユーザによって選択されたものであるをことを特徴とする。
【００３７】
上記目的を達成するために、請求項２５記載のアンケート集計方法は、所定の商品情報に対するユーザの価値観情報及び前記ユーザの個人情報を入力する入力ステップと、前記入力された価値観情報及び個人情報を夫々集計する集計ステップと、前記集計された価値観情報及び個人情報、前記集計された価値観情報の少なくとも２つ、又は前記集計された個人情報の少なくとも２つを互いに比較する比較ステップとを備えることを特徴とする。
【００３８】
請求項２５記載のアンケート集計方法によれば、請求項１と同様の効果を奏することができる。
【００３９】
上記目的を達成するために、請求項２６記載のアンケート集計プログラムは、所定の商品情報に対するユーザの価値観情報及び前記ユーザの個人情報を入力する入力ステップと、前記入力された価値観情報及び個人情報を夫々集計する集計ステップと、前記集計された価値観情報及び個人情報、前記集計された価値観情報の少なくとも２つ、又は前記集計された個人情報の少なくとも２つを互いに比較する比較ステップとをコンピュータに実行させることを特徴とする。
【００４０】
請求項２６記載のアンケート集計プログラムによれば、請求項１と同様の効果を奏することができる。
【００４１】
上記目的を達成するために、請求項２７記載の記憶媒体は、アンケート集計プログラムが格納されたコンピュータ読取り可能な記憶媒体であって、アンケート集計プログラムは、所定の商品情報に対するユーザの価値観情報及び前記ユーザの個人情報を入力する入力ステップと、前記入力された価値観情報及び個人情報を夫々集計する集計ステップと、前記集計された価値観情報及び個人情報、前記集計された価値観情報の少なくとも２つ、又は前記集計された個人情報の少なくとも２つを互いに比較する比較ステップとを備えることを特徴とする。
【００４２】
請求項２７記載の記憶媒体によれば、請求項１と同様の効果を奏することができる。
【００４３】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施の形態に係るアンケート集計装置を図面を参照して説明する。
【００４４】
図１は、本発明の実施の形態に係るアンケート集計装置の概略を示す構成図である。
【００４５】
図１において、アンケート集計装置としてのバリュープロジェクションシステム１００は、電子メールの文書等を表示するモニタ１０１を備える携帯電話１０２（入力手段）であって、本システムの加入者であるメンバー１０３の各々が所持する携帯電話１０２と、バリュープロジェクションシステム１００を運営する会社（サプライヤー）が管理するサーバ１０４であって、ターミナルアンプ１０５、ＣＰＵ１０６及びメモリ１０７等を備えるサーバ１０４と、携帯電話１０２とサーバ１０４とを接続するインターネット等の公衆網１０８とによって構成される。
【００４６】
バリュープロジェクションシステム１００はメンバー１０３のみに開放されるシステムである。
【００４７】
メンバー１０３は、携帯電話１０２を介してバリュープロジェクション１００へログインするとき等に、所定のブランドに対するイメージ（価値観）のデータを作成すべく、携帯電話１０２において後述する図３のブランドイメージ入力処理を行い、このブランドイメージ入力処理結果が公衆網１０８を介してサーバ１０４のターミナルアダプタ１０５に伝送される。
【００４８】
サーバ１０４において、ターミナルアダプタ１０５は伝送されたブランドイメージ入力処理結果を受信し、メモリ１０７は受信したブランドイメージ入力処理結果を格納し、ＣＰＵ１０６（集計手段、比較手段））は後述する図５のブランドイメージ分析処理を実行してメンバー１０３の有するブランドに対する価値観を分析し、ターミナルアダプタ１０５は分析された価値観を公衆網１０８を介して携帯電話１０２に伝送し、携帯電話１０２は伝送された価値観をモニタ１０１に表示する。
【００４９】
バリュープロジェクションシステム１００は、メンバー１０３が携帯電話１０２を介して、バリュープロジェクションシステム１００へログインすると、携帯電話１０２のモニタ１０１に、ブランドイメージ入力メニュー及びブランドイメージメニューを含み、バリュープロジェクションシステム１００が提供するサービスのメニューを表示するＴＯＰメニューサイトを表示し、ブランドイメージ入力メニューでは後述する図３のブランドイメージ入力処理を行い、ブランドイメージメニューでは後述する図５のブランドイメージ分析処理を行う。
【００５０】
モニタ１０１において、上記ＴＯＰメニューサイトからブランドイメージ入力メニューを選択すると、サプライヤーが予めメモリ１０７に登録した複数の所定のブランドに対応する複数の分野（カテゴリー）が表示され、この表示された複数の分野から１つの分野を選択すると、上記複数のブランドが表示され、この複数のブラントの中から任意に１つのブランドを選択すると、この選択されたブランドに対するブランドイメージ入力画面（図２）が表示される。なお、上記選択はメンバー１０３により携帯電話１０２を介して行われる。
【００５１】
図２において、所定のブランドに対するメンバー１０３の価値観を一定の尺度で測定すべく、このブランドに対する「優しさ」、「知性」、「強固」、「女性らしさ」、「優越」、「空想」、「和風」の８個のイメージをブランドの価値観を表す構成概念として設定し、さらに、「優しさ」に対しては、「あったかい」、「大きな心の」、「思いやりのある」、「柔らかい」、「きめ細かい」、「心遣いのある」、「スムーズな」、「天然の」を、「知性」に対しては、「アカデミックな」、「理路整然とした」、「独創的な」を、「強固」に対しては、「達人の」、「味のある」、「頑固な」、「リーダーの」、「追求型の」、「質実剛健な」を、「女性らしさ」に対しては、「色気のある」、「お姉さんらしい」、「艶っぽい」、「セクシーな」、「マダム的な」を、「優越」に対しては、「ゴージャスな」、「高級な」、「値段が高い」、「上級者の」を、「空想」に対しては、「不思議な」、「おとぎ話の」、「ごちゃごちゃした」を、「和風」に対しては、「泥臭い」、「田舎の」、「古風的な」を夫々の構成概念を適切に示す項目として設定している。
【００５２】
また、図２のブランドイメージ入力画面において、各項目に対応したチェック欄と、登録ボタンとが設けられており、チェック欄は、後述する図３のブランドイメージ入力処理において、選択されたブランドに対し自己が持つイメージに該当する項目に対するチェック欄にチェックを付するためのものであり、登録ボタンは、上記チェック欄へのチェックが終了したことを示すためのものである。
【００５３】
上記ブランドイメージの構成概念、及び構成概念を示す項目は、多数ブランドイメージの構成概念及び構成概念を示す項目を設定し、その夫々に対して不特定多数の者を対象としたアンケート調査を行った結果に基づいて、多変量解析を行うことによりブランドの価値観を適確に表す一定の尺度として設定したものである。
【００５４】
図３は、バリュープロジェクションシステム１００が実行するブランドイメージ入力処理を示すフローチャートである。
【００５５】
メンバー１０３が携帯電話１０２を介してバリュープロジェクションシステム１００にログインすると、メンバー１０３がバリュープロジェクションシステム１００に既に会員登録をしているか否かを判別する（ステップＳ１１）。
【００５６】
ステップＳ１１の判別の結果、会員登録をしていないときは（ステップＳ１１でＮＯ）、後述する図４の会員登録処理を行った（ステップＳ１２）後に、既に会員登録をしているときは（ステップＳ１１でＹＥＳ）、直ちに携帯電話１０２のモニタ１０１にＴＯＰメニューサイトを表示し（ステップＳ１３）、このＴＯＰメニューサイトからブランドイメージ入力メニューが選択されると（ステップＳ１４）、上述のサプライヤーが予めメモリ１０７に登録した複数の所定のブランドに対応する複数の分野を表示する（ステップＳ１５）。
【００５７】
この表示された複数の分野から１つの分野が選択されると（ステップＳ１６）、上記複数のブランドを表示し（ステップＳ１７）、この複数のブラントの中から任意に１つのブランドが選択されると（ステップＳ１８）、この選択されたブランドに対するブランドイメージ入力画面を表示する（ステップＳ１９）。
【００５８】
次いで、表示したブランドイメージ入力画面のブランドイメージの各構成概念に対応する各項目の中から、メンバー１０３により、ステップＳ１６においてメンバー１０３が選択されたブランドに対して自分自身が持つイメージに該当する項目の各々にチェックマークが付され（ステップＳ２０）、メンバー１０３により、ブランドイメージ入力画面の内容が確認された後、登録ボタンが選択されると（ステップＳ２１）、モニタ１０１に上記ステップＳ１８で選択されたブランドを使用したことがあるか否かを選択する画面を表示し、メンバー１０３によりこの使用の有無が選択されると（ステップＳ２２）携帯電話１０２からブランドイメージ入力画面の内容を公衆網１０８及びサーバ１０４のターミナルアダプタ１０５を介してＣＰＵ１０６が受信して（ステップＳ２３）、ＣＰＵ１０６は受信したブランドイメージ入力画面の各項目に対し、チェックマークが付されているか否かを判別する（ステップＳ２４）。
【００５９】
ステップＳ２４の判別の結果、項目にチェックマークが付されていると判別されると（ステップＳ２４でＹＥＳ）、この項目に対して点数として１点を付した後に（ステップＳ２５）、一方、項目にチェックマークが付されていないと判別されると（ステップＳ２４でＮＯ）、この項目に対し点数として０点を付した後に（ステップＳ２６）、構成概念の夫々について点数を集計し（ステップＳ２７）、構成概念毎に集計した点数を選択ブランドに対するメンバー１０３のブランドイメージデータとして更新状況、例えばブランドイメージ入力処理を実行した日付と関連付けてメモリ１０７に格納し（ステップＳ２８）、本処理を終了する。
【００６０】
なお、ステップＳ２８においてメモリ１０７に格納されるブランドイメージデータは、ステップＳ２２において使用したことがないと選択されたものを使用前ブランドイメージデータとして、ステップＳ２２において使用したことがあると選択されたものを使用後ブランドイメージデータとして格納される。
【００６１】
また、メンバー１０３は、同一のブランドに対して上記ブランドイメージ入力処理を何度でも行うことができ、メンバー１０３の同一のブランドに対するブランドイメージデータが更新され続けると、メモリ１０７内には更新されたすべてのブランドイメージデータが格納されることになるため、メンバー１０３の同一ブランドに対するブランドイメージデータが所定の個数まで格納されたときは、もっとも古く作成されたブランドイメージデータをメモリ１０７から削除するようにしてもよい。
【００６２】
本処理によれば、メンバー１０３の所定のブランドに対するブランドイメージが上記図２の各構成概念及びその夫々に対応する各項目に該当するか否かでこのブランドのイメージデータを作成するので、メンバー１０３の有するこのブランドに対するブランドイメージを適確に表すことができる。また、ステップＳ２２において、このブランドを使用したことがあるか否かが選択されるので、ブランドの使用の有無により異なったブランドイメージデータを作成することができ、更にブランドイメージデータを適確に表すことができる。
【００６３】
図４は、図３のステップＳ１２において実行されるバリュープロジェクションシステム１００への会員登録処理を示すフローチャートである。
【００６４】
図３のステップ１２の判別の結果、会員登録をしていないと判別されると（ステップＳ１２でＮＯ）、本処理を開始し、図示しない会員登録画面をモニタ１０１に表示する（ステップＳ３１）。
【００６５】
次いで会員登録画面においてメンバー１０３により、メンバー１０３の氏名、住所、電話番号、生年月日、及び携帯電話１０２のメールアドレス等を所定の事項が登録され（ステップＳ３２）、この登録事項が確認されて登録ボタンが選択されると（ステップＳ３３）、ステップＳ３２における登録内容を公衆網１０８及びサーバ１０４のターミナルアダプタ１０５を介してＣＰＵ１０６が受信し（ステップＳ３４）、ＣＰＵ１０６はこの登録内容をメモリ１０７に格納する（ステップＳ３５）。
【００６６】
次いで、後述する図５の個人イメージデータ作成処理を行い（ステップＳ３４）、本処理を終了する。
【００６７】
上記個人イメージデータ作成処理は、後述する図６のブランドイメージ分析処理を行うべく、ブランドイメージの構成概念夫々に対するメンバー１０３のイメージデータを作成するものであり、各構成概念に対するメンバー１０３の価値観の尺度を設定するものである。例えば、構成概念「優しさ」に対してメンバー１０３自身が持つイメージに該当する項目を選択して、メンバー１０３の有する構成概念「優しさ」に対するイメージデータを作成するものである。
【００６８】
図５は、図４のステップＳ３６で実行される個人イメージデータ作成処理を示すフローチャートである。
【００６９】
個人イメージデータ作成処理は図４のステップＳ３５に次いで行われ、図２のブランドイメージ入力画面が表示される（ステップＳ４１）。
【００７０】
次いで、メンバー１０３により、表示されたブランドイメージ入力画面の各構成概念に対応する各項目の中から、その構成概念に対してメンバー１０３自身が持つイメージに該当する項目の各々にチェックマークが付され（ステップＳ４２）、ブランドイメージ入力画面の内容を確認された後、登録ボタンが選択されると（ステップＳ４３）、携帯電話１０２からブランドイメージ入力画面の内容を公衆網１０８及びサーバ１０４のターミナルアダプタ１０５を介してＣＰＵ１０６が受信して（ステップＳ４４）、ＣＰＵ１０６は受信したブランドイメージ入力画面の各項目に対し、チェックマークが付されているか否かを判別する（ステップＳ４５）。
【００７１】
ステップＳ４５の判別の結果、項目にチェックマークが付されていると判別されると（ステップＳ４５でＹＥＳ）、この項目に対して点数として１点を付した後に（ステップＳ４６）、一方、項目にチェックマークが付されていないと判別されると（ステップＳ４５でＮＯ）、この項目に対し点数として０点を付した後に（ステップＳ４７）、構成概念の夫々について点数を集計し（ステップＳ４８）、構成概念毎に集計した点数を各構成概念対するメンバー１０３の個人イメージデータとして更新状況、例えば個人イメージ作成処理を実行した日付と関連付けてメモリ１０７に格納し（ステップＳ４９）、本処理を終了する。
【００７２】
本処理によれば、ブランドイメージ入力画面の各構成概念に対応する各項目の中から自分自身が持つイメージに該当するものを選択し（ステップＳ４２）、構成概念の夫々について点数を集計するので（ステップＳ４８）、各構成概念に対するメンバー１０３独自の価値観を表すことができ、後述する図６のブランドイメージ分析処理において、各ブランドイメージとメンバー１０３の価値観との関係を一定の尺度で測定することができる。
【００７３】
また、メンバー１０３は、上記個人イメージ作成処理を何度でも行うことができ、メンバー１０３の個人イメージデータが更新され続けると、メモリ１０７内には更新されたすべての個人イメージデータが格納されることになるため、メンバー１０３の個人イメージデータが所定の個数まで格納されたときは、もっとも古く作成された個人イメージデータをメモリ１０７から削除するようにしてもよい。
【００７４】
なお、個人イメージ作成処理は更新することができないものとしてもよい。
【００７５】
図６は、バリュープロジェクションシステム１００で実行されるブランド分析処理のフローチャートである。
【００７６】
本処理はＣＰＵ１０６において行われる。
【００７７】
図６において、ブランドイメージ分析処理は、後述する図７のブランドイメージ分析処理１を行い（ステップＳ５１）、後述する図８のブランドイメージ分析処理２を行い（ステップＳ５２）、次いで、後述する図９のブランドイメージ分析処理３を行い（ステップＳ５３）、その後本処理を終了する。
【００７８】
上記ブランドイメージ分析処理１〜３は、所定のメンバー１０３の所定のブランド（ステップＳ１８）に対する上述の図３のブランドイメージデータ入力処理によって作成された使用前ブランドイメージデータ及び使用後ブランドイメージデータ、並びに図５の個人イメージデータ作成処理によって作成された個人イメージデータに対し、ユークリッド距離を算出し、この算出された各ユークリッド距離を夫々比較することによりブランドとメンバー１０３とを結びつけるものである。
【００７９】
図７は、図６のステップＳ５１で実行されるブランドイメージ処理１のフローチャートである。
【００８０】
図７において、図３のブランドイメージ入力処理においてメンバー１０３の使用前ブランドイメージデータが更新されたか否かを判別し（ステップＳ６１）、メンバー１０３の使用前ブランドイメージデータが更新されていないときは（ステップＳ６１でＮＯ）、図３の処理においてメンバー１０３の使用後ブランドイメージデータが更新されているか否かを判別し（ステップＳ６２）、メンバー１０３の使用後ブランドイメージデータが更新されていないときは（ステップＳ６２でＮＯ）、本処理を終了する。
【００８１】
一方、ステップＳ６１の判別の結果、メンバー１０３の使用前ブランドイメージデータが更新されているときは直ちに、ステップＳ６２の判別の結果、メンバー１０３の使用後ブランドイメージデータが更新されているときは、メモリ１０７に格納されている最も新しく作成されたメンバー１０３の使用前ブランドイメージデータＰ１とメモリ１０７に格納されている最も新しく作成されたメンバー１０３の使用後ブランドイメージデータＰ２の各構成概念の点数のユークリッド距離Ｚ１を算出する（ステップＳ６３）。
【００８２】
次いで、この算出したユークリッド距離Ｚ１をメンバー１０３及び更新状況、例えばブランドイメージデータ分析処理１を実行した日付と関連付けてメモリ１０７に格納し（ステップＳ６４）、本処理を終了する。
【００８３】
図８は、図６のステップＳ５２で実行されるブランドイメージ処理２のフローチャートである。
【００８４】
図８において、図３のブランドイメージ入力処理においてメンバー１０３の使用前ブランドイメージデータが更新されたか否かを判別し（ステップＳ７１）、メンバー１０３の使用前ブランドイメージデータが更新されていないときは（ステップＳ７１でＮＯ）、図５の処理においてメンバー１０３の個人イメージデータが更新されているか否かを判別し（ステップＳ７２）、メンバー１０３の個人イメージデータが更新されていないときは（ステップＳ７２でＮＯ）、本処理を終了する。
【００８５】
一方、ステップＳ７１の判別の結果、メンバー１０３の使用前ブランドイメージデータが更新されているときは直ちに、ステップＳ７２の判別の結果、メンバー１０３の個人イメージデータが更新されているときは、メモリ１０７に格納されている最も新しく作成されたメンバー１０３の使用前ブランドイメージデータＰ１とメモリ１０７に格納されている最も新しく作成されたメンバー１０３の個人イメージデータＰ３の各構成概念の点数のユークリッド距離Ｚ２を算出する（ステップＳ７３）。
【００８６】
次いで、この算出したユークリッド距離Ｚ２をメンバー１０３及び更新状況、例えばブランドイメージデータ分析処理２を実行した日付と関連付けてメモリ１０７に格納し（ステップＳ７４）、本処理を終了する。
【００８７】
図９は、図６のステップＳ５３で実行されるブランドイメージ処理３のフローチャートである。
【００８８】
図９において、図３のブランドイメージ入力処理においてメンバー１０３の使用後ブランドイメージデータが更新されたか否かを判別し（ステップＳ８１）、メンバー１０３の使用後ブランドイメージデータが更新されていないときは（ステップＳ８１でＮＯ）、図５の処理においてメンバー１０３の個人イメージデータが更新されているか否かを判別し（ステップＳ８２）、メンバー１０３の個人イメージデータが更新されていないときは（ステップＳ８２でＮＯ）、本処理を終了する。
【００８９】
一方、ステップＳ８１の判別の結果、メンバー１０３の使用後ブランドイメージデータが更新されているときは直ちに、ステップＳ８２の判別の結果、メンバー１０３の個人イメージデータが更新されているときは、メモリ１０７に格納されている最も新しく作成されたメンバー１０３の使用後ブランドイメージデータＰ２とメモリ１０７に格納されている最も新しく作成されたメンバー１０３の個人イメージデータＰ３の各構成概念の点数のユークリッド距離Ｚ３を算出する（ステップＳ８３）。
【００９０】
次いで、この算出したユークリッド距離Ｚ３をメンバー１０３及び更新状況、例えばブランドイメージデータ分析処理３を実行した日付と関連付けてメモリ１０７に格納し（ステップＳ８４）、本処理を終了する。
【００９１】
上記図７〜９の処理において算出されたユークリッド距離Ｚ１〜Ｚ３は、携帯電話１０２の表示部１０１に表示することができ、メンバー１０３は、携帯電話を介してをこのユークリッド距離を知ることができる。
【００９２】
図７のステップＳ６４、図８のステップＳ７４、及び図９のステップＳ８４におけるユークリッド距離Ｚ１〜Ｚ３の算出法を以下に示す。
【００９３】
ユークリッド距離Ｚの算出は下記式（１）で行われる。
【００９４】
Ｚ＝｛（Ｓ−ｓ）２＋（Ｔ−ｔ）２＋（Ｕ−ｕ）２　　　　　　　　　　　＋（Ｖ−ｖ）２＋（Ｗ−ｗ）２　｝１／２　　　…（１）
式（１）においては、ユークリッド距離をＺ、使用前又は使用後ブランドイメージデータをＰａ、個人イメージデータをＰｂとし、使用前又は使用後ブランドイメージデータＰａ及び個人イメージデータＰｂの各構成概念イ、ロ、ハ、ニ、ホの点数を夫々表１に示すようにＳ〜Ｗ及びｓ〜ｗとする。
【００９５】
【表１】
2004030170.tif 000003
【００９６】
具体的には、本実施の形態におけるブランドイメージ入力処理（図３）及び構成概念イメージ作成処理（図５）により作成された使用前ブランドイメージデータＰ１、使用後ブランドイメージデータＰ２、及び個人イメージデータＰ３を図１０に示すものとすると、例えば、ユークリッド距離Ｚ３は、式（１）及び図７より、
Ｚ３＝｛（５−４）２＋（１−２）２＋（１−３）２＋（５−３）２＋（１−２）２　＋（１−２）２＋（３−２）２｝１／２
となり、Ｚ１は３．６１と算出される。
【００９７】
図６のブランドイメージ分析処理によれば、メンバー１０３のブランドＡに対する使用前ブランドイメージデータＰ１と使用後ブランドイメージデータＰ２の各構成概念のユークリッド距離Ｚ１を算出するので、メンバー１０３のブランドＡの使用前後でのブランドＡのイメージを関係を算出することができ、メンバー１０３のブランドＡに対する使用前ブランドイメージデータＰ１と個人イメージデータＰ３の各構成概念のユークリッド距離Ｚ２を算出するので、メンバー１０３の価値観とメンバー１０３のブランドＡの使用前のイメージとの関係を算出することができ、メンバー１０３のブランドＡに対する使用後ブランドイメージデータＰ２と個人イメージデータＰ３の各構成概念のユークリッド距離Ｚ３を算出して、メンバー１０３の価値観とメンバー１０３のブランドＡの使用後のイメージとの関係を算出することができる。
【００９８】
すなわち、ユークリッド距離Ｚ１の値が大きいほど、ブランドＡの使用前後でのメンバー１０３のブランドＡのイメージに大きな変化があり、ユークリッド距離Ｚ１の値が小さいほど、ブランドＡの使用前後でのメンバー１０３のブランドＡのイメージに変化がないと判断できる。また、ユークリッド距離Ｚ２又はＺ３の値が大きいほど、ブランドＡを使用前又は使用後でのブランドＡとメンバー１０３との関係が強いと、ユークリッド距離Ｚ２又はＺ３が小さいほど、ブランドＡを使用前又は使用後でのブランドＡとメンバー１０３との関係が弱いと判断でき、ブランドＡの商品開発等に反映することができる。
【００９９】
図６のブランドイメージ分析処理においては、メンバー１０３の使用前ブランドイメージデータＰ１と使用後ブランドイメージデータＰ２、メンバー１０３の使用前ブランドイメージデータＰ１と個人イメージデータＰ３、メンバー１０３の使用後ブランドイメージデータＰ２と個人イメージデータＰ３のユークリッド距離（Ｚ１〜Ｚ３）を算出するものであったがこれに限るものではなく、例えば、メンバー１０３の更新前後の使用前ブランドイメージデータ、メンバー１０３の更新前後の使用後ブランドイメージデータ、メンバー１０３の更新前後の個人イメージデータや、メンバー１０３の使用前ブランドイメージデータＰ１と他のメンバー１０３の使用前ブランドイメージデータＰ１、メンバー１０３の使用後ブランドイメージデータＰ２と他のメンバー１０３の使用後ブランドイメージデータＰ２、メンバー１０３の個人イメージデータＰ３と他のメンバー１０３の個人イメージデータＰ２のユークリッド距離を算出するものであってもよい。
【０１００】
また、メンバー１０３はもとより、ブランドの製造元である企業（マーケター）に対しても上記図３のブランドイメージ入力処理、図５の個人イメージデータ作成処理を行い、図６のブランドイメージ分析処理において、ステップＳ５３の後に、上記マーケターのブランドイメージ入力処理結果及び個人イメージデータ作製処理結果に対して図７〜９と同様の分析処理を行うことにより、このブランドにおける需要者の見積もり等のマーケターの狙いと、実際の需要者（メンバー１０３）のこのブランドに対するイメージとを比較をすることができる。
【０１０１】
すなわち、ブランドＡの製造元等であるマーケターＢのブランドＡに対する図３のブランドイメージデータＰ４及びメンバー１０３のブランドＡに対する使用前ブランドイメージデータＰ１又は使用後ブランドイメージデータＰ２の各構成概念のユークリッド距離Ｚ４を算出することにより、このユークリッド距離Ｚ４が大きければマーケターＢのブランドＡの開発の狙いと、実際の需要者（メンバー１０３）のブランドＡに対する価値観との差が大きく、このユークリッド距離Ｚ４が小さければマーケターＢのブランドＡの開発の狙いと、実際の需要者（メンバー１０３）のブランドＡに対する価値観との差が小さいと判断でき、また、これと需要者（メンバー１０３）の個性を表すともいえる個人イメージデータＰ３とを比較することにより、マーケターＢはブランドＡの狙いを修正することができる。
【０１０２】
さらに、例えば、図３のブランドイメージ入力処理において、メンバー１０３の使用前ブランドイメージデータ及び使用後ブランドイメージデータが作成されたときに、又は、メンバー１０３の使用前ブランドイメージデータ又は使用後ブランドイメージデータが更新されたときに、メンバー１０３の使用前ブランドイメージデータと使用後ブランドイメージデータの各構成概念の点数差を、メンバー１０３の使用前後のブランドイメージデータの変化量Ｐ５として算出し、ステップＳ２８と同様にしてメモリ１０７に格納するようにしてもよい。
【０１０３】
この場合、メンバー１０３のブランドＡの使用前後のブランドイメージデータの変化量Ｐ５に対しても上記図６のブランドイメージ分析処理を実行することができ、例えば、メンバー１０３の個人イメージデータＰ３とメンバー１０３のブランドＡの使用前後のブランドイメージデータの変化量Ｐ５、マーケターＢのブランドＡのブランドイメージデータＰ４とメンバー１０３のブランドＡの使用前後のブランドイメージデータの変化量Ｐ５のユークリッド距離を算出することができ、ブランドＡとメンバー１０３との関係をより適確に知ることができ、マーケターＢはブランドＡの狙いをさらに適確に修正することができる。
【０１０４】
なお、本実施の形態における価値観の評価対象はブランドに限るものではなく、例えば、映画にしてもよい。この場合、図２のブランドイメージ入力画面の構成概念及び各項目は図１１に示す映画イメージ入力画面に変更されるものとする。すなわち、所定の映画に対するメンバー１０３の価値観を一定の尺度で測定すべく、この映画に対する「家庭」、「親近性」、「爽快感」、「恐怖」、「悲壮」、「リアリティー」、「低俗」、「官能」の９個のイメージを映画の価値観を表す構成概念として設定し、さらに、「家庭」に対しては、「童心に帰れる」、「アットホームな」、「家庭的な」、「ほのぼのした」、「癒される」、「優しい」、「ノスタルジックな」を、「親近感」に対しては、「実感できる」、「共感できる」、「身近な」、「親しみのある」、「カジュアルな」を、「爽快感」に対しては、「希望が湧く」、「励みになる」、「高潔な」、「爽快な」を、「恐怖」に対しては、「怖い」、「ショッキングな」、「残虐な」、「ホラーの」、「ぞくぞくとする」、「冷酷な」を、「悲壮」に対しては、「悲劇の」、「悲運の」、「暗い」を、「リアリティー」に対しては、「実際の」、「現実味のある」を、「低俗」に対しては、「ナンセンスな」、「間抜けな」、「幼稚な」を、「官能」に対しては、「エロティックな」、「刺激的な」を夫々の構成概念を適切に示す項目として設定している。
【０１０５】
また、本実施の形態において算出するユークリッド距離はユークリッド距離Ｚ１〜４に限るものではなく、例えば、異なるメンバー１０３の夫々の使用前ブランドイメージデータＰ１を比較したもの、又は使用後ブランドイメージデータＰ２を比較したもの、個人イメージデータＰ３を比較したもの、異なるマーケターの夫々のブランドイメージデータを比較したものであってもよい。
【０１０６】
さらに、多数のメンバー１０３の使用前ブランドイメージデータＰ１、使用後ブランドイメージデータＰ２、及び個人イメージデータＰ３や、マーケターＢのブランドＡに対するブランドイメージデータＰ４に対して、例えば、クラスター分析を行い、ブランドの種類や需要者（メンバー１０３）の種類を細分化して上記比較をしてもよい。細分化することで図６のブランドイメージ分析処理の分析対象が同質化されてより適確に分析をすることができる。
【０１０７】
なお、本実施の形態において携帯電話１０２は、ＰＤＡを含む携帯通信端末やパーソナルコンピュータとしてもよい。
【０１０８】
【発明の効果】
以上詳細に説明したように、請求項１記載のアンケート集計装置及び請求項２５記載の方法、並びに請求項２６記載のプログラム及び請求項２７記載の記憶媒体によれば、集計された価値観情報及び個人情報、又は前記集計された価値観情報の少なくとも２つ、又は前記集計された個人情報の少なくとも２つを互いに比較するので、ユーザが自分に好適なブランドを簡単且つ適確に知ることができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の実施の形態に係るアンケート集計装置の概略を示す構成図である。
【図２】ブランドイメージ入力画面を示す図である。
【図３】バリュープロジェクションシステム１００が実行するブランドイメージ入力処理を示すフローチャートである。
【図４】図３のステップＳ１２において実行される会員登録処理を示すフローチャートである。
【図５】図４のステップＳ３６で実行される個人イメージデータ作成処理を示すフローチャートである。
【図６】バリュープロジェクションシステム１００で実行されるブランド分析処理のフローチャートである。
【図７】図６のステップＳ５１で実行されるブランドイメージ処理１のフローチャートである。
【図８】図６のステップＳ５２で実行されるブランドイメージ処理２のフローチャートである。
【図９】図６のステップＳ５３で実行されるブランドイメージ処理３のフローチャートである。
【図１０】使用前ブランドイメージデータＰ１、使用後ブランドイメージデータＰ２、及び個人イメージデータＰ３の各構成概念の点数を示す図である。
【図１１】映画イメージ入力画面を示す図である。
【符号の説明】
１００　ブランドプロジェクションシステム
１０１　モニタ
１０２　携帯電話
１０３　メンバー
１０４　サーバ
１０５　ターミナルアンプ
１０６　ＣＰＵ
１０７　メモリ
１０８　公衆網
【図１】
2004030170.tif 000004
【図２】
2004030170.tif 000005
【図３】
2004030170.tif 000006
【図４】
2004030170.tif 000007
【図５】
2004030170.tif 000008
【図６】
2004030170.tif 000009
【図７】
2004030170.tif 000010
【図８】
2004030170.tif 000011
【図９】
2004030170.tif 000012
【図１０】
2004030170.tif 000013
【図１１】
2004030170.tif 000014