(57)【要約】【課題】予めユーザー端末に指紋入力装置を設ける必要がなく、個人識別コードが改竄、悪用される恐れがなく、販売店毎に予め個人情報を登録する必要がないようにする。【解決手段】購入者端末１により、販売店端末２より受けた製品情報に基づいた注文情報と、個人認証サーバ３より受けたＩＤ番号（納税者番号）に対応した個人情報とを販売店端末２に送出し、販売店端末２により、購入者端末１より個人情報と注文情報とを受けて個人認証サーバ３に送り、個人認証サーバ３により、販売店端末２より個人情報と注文情報とを受けて、個人情報に対応する連絡先に注文情報を提示して注文確認結果を受け販売店端末２へ送り、販売店端末２により、個人認証サーバ３より注文が確かなものであることを示す注文確認結果を受けてこの注文を確定する。【選択図】　　　図１
2004030341.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ネットワークと、このネットワークに接続された購入者端末と販売店端末と個人認証サーバとを備えた製品販売システムにおいて、
前記販売店端末より受けた製品情報に基づいた注文情報と、前記個人認証サーバより受けた、前記販売店端末や前記購入者端末によらない注文者固有の予め定めたＩＤ番号に対応した個人情報とを前記販売店端末に送出する前記購入者端末と、
前記購入者端末より前記個人情報と前記注文情報とを受けて前記個人認証サーバに送り、この個人認証サーバより注文が確かなものであることを示す注文確認結果を受けてこの注文を確定する前記販売店端末と、
前記販売店端末より前記個人情報と前記注文情報とを受けて、前記個人情報に対応する連絡先に前記注文情報を提示して前記注文確認結果をこの連絡先より受け前記販売店端末へ送る前記個人認証サーバと、
を備えたことを特徴とする製品販売システム。
【請求項２】
前記購入者端末は、前記注文者が保有している個人用のユーザー端末又は任意の人が使用可能な公共の場に設定された公共端末であることを特徴とする請求項１記載の製品販売システム。
【請求項３】
前記注文者に固有の予め定めた前記ＩＤ番号は、納税者番号であることを特徴とする請求項１又は２記載の製品販売システム。
【請求項４】
前記ネットワークはインターネットであることを特徴とする請求項１、２又は３記載の製品販売システム。
【請求項５】
ネットワークと、このネットワークに接続された購入者端末と販売店端末と個人認証サーバとを備えた製品販売システムにおいて、
前記販売店端末より受けた製品情報に基づいて指定された製品を注文するための注文情報を保管し、前記個人認証サーバより受けた前記製品の注文者に固有の予め定められたＩＤ番号に対応した個人情報と前記保管した前記注文情報とを前記販売店端末に送出する前記購入者端末と、
前記製品情報を前記購入者端末に送り、前記購入者端末より前記個人情報と前記注文情報とを受けこの個人情報と注文情報とを前記個人認証サーバに送って「注文の確認」を依頼し、前記個人認証サーバより注文確認結果を受けこの注文確認結果が前記製品の注文が確かな注文であることを示すときに前記製品の注文を確定する前記販売店端末と、
前記購入者端末より前記ＩＤ番号を受けこのＩＤ番号を使用して個人認証を行い、このＩＤ番号に対応する予め登録された個人情報を前記購入者端末に送り、前記販売店端末より前記個人情報と前記注文情報とを受けて「注文の確認」を依頼され、前記個人情報に対応する予め登録された確認連絡先情報にしたがって前記注文情報をこの確認連絡先情報の示す連絡先に提示しこの提示した前記注文情報に対応する前記注文確認結果を前記連絡先より受けこの注文確認結果を前記販売店端末へ送る前記個人認証サーバと、
を備えたことを特徴とする製品販売システム。
【請求項６】
ネットワークと、このネットワークに接続された購入者端末と販売店端末と個人認証サーバとを備えた製品販売システムにおいて、
前記販売店端末にアクセスしこの販売店端末より製品情報を受けて表示し、購入を希望する製品の指定を受け注文情報として保管し、前記個人認証サーバにアクセスしこの個人認証サーバより個人認証画面を受けて表示し、この表示した前記個人認証画面に入力された前記購入を希望する前記製品を指定した注文者に固有の予め定められたＩＤ番号を前記個人認証サーバに送り、前記個人認証サーバより前記ＩＤ番号に対応した個人情報を受けこの個人情報と前記保管した前記注文情報とを前記販売店端末に送出する前記購入者端末と、
前記購入者端末よりアクセスされて前記製品情報を前記購入者端末に送り、前記購入者端末より前記個人情報と前記注文情報とを受け、この個人情報と注文情報とを前記個人認証サーバに送って「注文の確認」を依頼し、前記個人認証サーバより前記個人情報で示す人物が前記注文情報で示す前記製品を注文したか否かを示す注文確認結果を受けこの注文確認結果が前記個人情報で示す人物が前記注文情報で示す前記製品を注文したことを示すときに前記製品の注文を確定する前記販売店端末と、
前記購入者端末よりアクセスされて前記個人認証画面を前記購入者端末に送り、前記購入者端末より前記ＩＤ番号を受けこのＩＤ番号を使用して個人認証を行い、個人認証されたときこのＩＤ番号に対応する予め登録された個人情報を検索して前記購入者端末に送り、前記販売店端末より前記個人情報と前記注文情報とを受けて「注文の確認」を依頼され、前記個人情報に対応する予め登録された確認連絡先情報を検索しこの検索した前記確認連絡先情報の示す連絡先にこの確認連絡先情報の示す連絡方法により前記注文情報を提示しこの提示した前記注文情報に対応する前記注文確認結果を受けこの注文確認結果を前記販売店端末へ送る前記個人認証サーバと、
を備えたことを特徴とする製品販売システム。
【請求項７】
前記購入者端末は、前記注文者が保有している個人用のユーザー端末又は任意の人が使用可能な公共の場に設定された公共端末であることを特徴とする請求項５又は６記載の製品販売システム。
【請求項８】
前記個人認証サーバは、前記ＩＤ番号が予め登録されているか否かを調べることにより前記個人認証を行うようにしたことを特徴とする請求項５、６又は７記載の製品販売システム。
【請求項９】
前記注文者に固有の予め定めた前記ＩＤ番号は、納税者番号であることを特徴とする請求項５、６、７又は８記載の製品販売システム。
【請求項１０】
前記個人情報は、名前、住所、連絡先、決済手段を含むことを特徴とする請求項５、６、７、８又は９記載の製品販売システム。
【請求項１１】
前記確認連絡先情報は、固定電話番号、携帯電話番号、電子メールアドレスを含む連絡先と、音声、電子メールを含む連絡方法とを含むことを特徴とする請求項５、６、７、８、９又は１０記載の製品販売システム。
【請求項１２】
前記ネットワークはインターネットであることを特徴とする請求項５、６、７、８、９、１０又は１１記載の製品販売システム。
【請求項１３】
販売店端末からネットワークを介して送られた製品情報に基づいて注文者の指示により指定された製品の注文情報を、個人認証サーバからネットワークを介して得た個人情報とともに、購入者端末よりネットワークを介して前記販売店端末に送るようにした製品販売方法において、
前記購入者端末により、前記注文者の指示にしたがい、前記販売店端末にアクセスしてこの販売店端末より前記製品情報を受けて表示し、この表示した前記製品情報に基づいて前記注文者の指示により、購入を希望する製品の指定を受け前記注文情報として保管する第１のステップと、
前記購入者端末により、前記注文者の指示にしたがい、前記個人認証サーバにアクセスして前記個人認証サーバより前記個人認証画面を受けて表示し、前記注文者の指示により、この表示した前記個人認証画面に入力された前記注文者に固有の予め定められたＩＤ番号を前記個人認証サーバに送る第２のステップと、
前記個人認証サーバにより、前記購入者端末より前記ＩＤ番号を受けこのＩＤ番号を使用して個人認証を行い、このＩＤ番号に対応する予め登録された個人情報を検索して前記購入者端末に送る第３のステップと、
前記購入者端末により、前記個人認証サーバより前記ＩＤ番号に対応した前記個人情報を受け、前記個人情報と前記保管した前記注文情報とを前記販売店端末に送る第４のステップと、
前記販売店端末により、前記購入者端末より前記個人情報と前記注文情報とを受け、この個人情報と注文情報とを前記個人認証サーバに送って「注文の確認」を依頼する第５のステップと、
前記個人認証サーバにより、前記販売店端末より前記個人情報と前記注文情報とを受けて「注文の確認」を依頼され、前記個人情報に対応する予め登録された確認連絡先情報にしたがって前記注文情報をこの確認連絡先情報の示す連絡先に提示しこの提示した前記注文情報に対応する、前記個人情報で示す人物が前記注文情報で示す前記製品を注文したか否かを示す前記注文確認結果を前記連絡先より受けこの注文確認結果を前記販売店端末へ送る第６のステップと、
前記販売店端末により、前記個人認証サーバより前記注文確認結果を受けこの注文確認結果が前記製品の注文が確かな注文であることを示すときに前記製品の注文を確定する第７のステップと、
を含むことを特徴とする製品販売方法。
【請求項１４】
販売店端末からネットワークを介して送られた製品情報に基づいて注文者の指示により指定された製品の注文情報を、個人認証サーバからネットワークを介して得た個人情報とともに、購入者端末よりネットワークを介して前記販売店端末に送るようにした製品販売方法において、
前記購入者端末により、前記注文者の指示にしたがい、前記個人認証サーバにアクセスして前記個人認証サーバより前記個人認証画面を受けて表示し、前記注文者の指示により、この表示した前記個人認証画面に入力された前記注文者に固有の予め定められたＩＤ番号を前記個人認証サーバに送る第１のステップと、
前記個人認証サーバにより、前記購入者端末より前記ＩＤ番号を受けこのＩＤ番号を使用して個人認証を行い、このＩＤ番号に対応する予め登録された個人情報を検索して前記購入者端末に送る第２のステップと、
前記購入者端末により、前記個人認証サーバより前記ＩＤ番号に対応した前記個人情報を受けて保管する第３のステップと、
前記購入者端末により、前記注文者の指示にしたがい、前記販売店端末にアクセスしてこの販売店端末より前記製品情報を受けて表示し、この表示した前記製品情報に基づいて前記注文者の指示により、購入を希望する製品の指定を受け前記注文情報とし、この注文情報と前記保管した前記個人情報とを前記販売店端末に送る第４のステップと、
前記販売店端末により、前記購入者端末より前記個人情報と前記注文情報とを受け、この個人情報と注文情報とを前記個人認証サーバに送って「注文の確認」を依頼する第５のステップと、
前記個人認証サーバにより、前記販売店端末より前記個人情報と前記注文情報とを受けて「注文の確認」を依頼され、前記個人情報に対応する予め登録された確認連絡先情報にしたがって前記注文情報をこの確認連絡先情報の示す連絡先に提示しこの提示した前記注文情報に対応する、前記個人情報で示す人物が前記注文情報で示す前記製品を注文したか否かを示す前記注文確認結果を前記連絡先より受けこの注文確認結果を前記販売店端末へ送る第６のステップと、
前記販売店端末により、前記個人認証サーバより前記注文確認結果を受けこの注文確認結果が前記製品の注文が確かな注文であることを示すときに前記製品の注文を確定する第７のステップと、
を含むことを特徴とする製品販売方法。
【請求項１５】
前記個人認証サーバにより、前記個人情報に対応する予め登録された確認連絡先情報を検索しこの検索した前記確認連絡先情報の示す連絡先にこの確認連絡先情報の示す連絡方法により前記注文情報を提示する前記第６のステップと、
前記販売店端末により、前記個人認証サーバより前記注文確認結果を受けこの注文確認結果が前記個人情報で示す人物が前記注文情報で示す前記製品を注文したことを示すときに前記製品の注文を確定する前記第７のステップと、
を含むことを特徴とする請求項１３又は１４記載の製品販売方法。
【請求項１６】
前記購入者端末は、前記注文者が保有している個人用のユーザー端末又は任意の人が使用可能な公共の場に設定された公共端末であることを特徴とする請求項１３、１４又は１５記載の製品販売方法。
【請求項１７】
前記個人認証サーバは、前記ＩＤ番号が予め登録されているか否かを調べることにより前記個人認証を行うようにしたことを特徴とする請求項１３、１４、１５又は１６記載の製品販売方法。
【請求項１８】
前記注文者に固有の予め定めた前記ＩＤ番号は、納税者番号であることを特徴とする請求項１３、１４、１５、１６又は１７記載の製品販売方法。
【請求項１９】
前記個人情報は、名前、住所、連絡先、決済手段を含むことを特徴とする請求項１３、１４、１５、１６、１７又は１８記載の製品販売方法。
【請求項２０】
前記確認連絡先情報は、固定電話番号、携帯電話番号、電子メールアドレスを含む連絡先と、音声、電子メールを含む連絡方法とを含むことを特徴とする請求項１３、１４、１５、１６、１７、１８又は１９記載の製品販売方法。
【請求項２１】
前記ネットワークはインターネットであることを特徴とする請求項１３、１４、１５、１６、１７、１８、１９又は２０記載の製品販売方法。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は製品販売システムおよび製品販売方法に関し、特にネットワークと、このネットワークに接続された購入者端末と販売店端末と個人認証サーバとを備えた製品販売システムおよび製品販売方法に関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来、この種の製品販売システムは、ネットワークを介して注文者から製品の注文を行うために用いられている。
【０００３】
この従来の製品販売システムは、図６に示すように、注文者が保有している個人用のユーザー端末５と、販売店端末６と、これらを相互に接続するネットワークとから構成されている。
【０００４】
注文者は、ユーザー端末５により、販売店端末６がネットワーク上に開設している製品販売ホームページにアクセスし、購入したい製品を決定しユーザー端末５の画面上でこの製品を注文するための入力を行い注文する。注文と同時に、注文者は、名前、住所、電話番号、クレジットカード番号等の個人情報もユーザー端末５の画面上で入力する。注文者の入力により、ユーザー端末５は、注文情報と個人情報とを販売店端末６に送る。販売店端末６は、この注文情報と個人情報とを受け、この受けた個人情報と、販売店端末６に注文者により予め登録された個人情報と比較することにより個人認証し、個人認証されたときにこの注文情報による注文を確定する。
【０００５】
しかし、この従来の技術は、注文者が、注文する度に個人情報を入力する必要があるため、個人情報が漏洩したり、悪用されたりする恐れがあるという問題がある。
【０００６】
この問題を解決するための第１の技術として、ユーザー端末５に指紋入力装置を設ける技術がある。
【０００７】
この技術は、ユーザー端末５に指紋入力装置を設けておくとともに販売店端末６に注文者の個人情報と注文者の指紋データとを予め登録しておく。そして、注文者は、ユーザー端末５により、注文と同時に、個人情報の入力の替わりに指紋入力装置に指を置き指紋データを採取する。ユーザー端末５は、注文情報と指紋データを販売店端末６に送る。販売店端末６は、この注文情報と指紋データとを受け、この指紋データに対応する個人情報が予め登録されているか否かを調べ、登録されているときに、この個人情報とユーザー端末５より受けた注文情報とによる注文を確定する。
【０００８】
また、この問題を解決するための第２の技術として、ユーザー端末５に予め定めた販売店端末６より指定されたこの販売店端末６固有でありかつこのユーザー端末５固有の個人識別コードを予め格納しておき、この販売店端末６にアクセスするときにこの個人識別コードを送る技術がある。
【０００９】
この技術は、ユーザー端末５に販売店端末６固有でありかつこのユーザー端末５固有の個人識別コードを予め格納しておくとともに販売店端末６にユーザー端末５固有の個人識別コードを予め登録しておく。そして、注文者がユーザー端末５から予め定めた販売店端末６に注文したときに、ユーザー端末５は注文情報と同時に個人識別コードを販売店端末６に送る。販売店端末６は、この注文情報と個人識別コードとを受け、この個人識別コードに対応する個人情報が予め登録されているか否かを調べ、登録されているときに、この個人情報とユーザー端末５より受けた注文情報とによる注文を確定する。
【００１０】
【発明が解決しようとする課題】
上述した従来の製品販売システムは、注文者が、注文する度に個人情報を入力する必要がないようにするために、ユーザー端末に指紋入力装置を設け、注文するときに、指紋入力装置により指紋データを採取し、ユーザー端末は、注文情報と指紋データを販売店端末に送り、販売店端末により、この指紋データに対応する予め注文者により登録された個人情報を検索して、この個人情報とユーザー端末より受けた注文情報とによる注文を確定するため、予めユーザー端末に指紋入力装置を設ける必要があるという問題がある。
【００１１】
また、上述した従来の製品販売システムは、注文者が、注文する度に個人情報を入力する必要がないようにするために、ユーザー端末に販売店端末固有かつユーザー端末固有の個人識別コードを予め格納しておき、注文者がユーザー端末から販売店端末に注文したときに、ユーザー端末が注文情報と同時に個人識別コードをこの販売店端末に送り、販売店端末は、この個人識別コードに対応する予め注文者により登録された個人情報を検索して、この個人情報とユーザー端末より受けた注文情報とによる注文を確定するため、ユーザー端末に個人識別コードを予め格納しておく必要があり、この個人識別コードは、ユーザー端末に格納されているので、不法進入によりこの個人識別コードが改竄されたり、悪用されたりする恐れがあるという問題がある。
【００１２】
更に、上述した従来の製品販売システムは、指紋入力装置を設けたユーザー端末や販売店端末固有かつユーザー端末固有の個人識別コードを予め格納したユーザー端末を使用する必要があるという問題がある。
【００１３】
また、上述した従来の製品販売システムは、販売店端末が、購入者端末から受けた指紋データや個人識別コードに対応する予め注文者により登録された個人情報を検索して、この個人情報とユーザー端末より受けた注文情報とによる注文を確定するため、注文者は、注文者が使用する販売店毎に予め個人情報を登録する必要があるという問題がある。
【００１４】
本発明の目的はこのような従来の欠点を除去するため、予めユーザー端末に指紋入力装置を設ける必要がなく、個人識別コードが改竄、悪用される恐れのなく、また、指紋入力装置を設けたユーザー端末や販売店端末固有かつユーザー端末固有の個人識別コードを予め格納したユーザー端末以外の端末が使用でき、更に販売店毎に予め個人情報を登録する必要がない製品販売システムおよび製品販売方法を提供することにある。
【００１５】
【課題を解決するための手段】
本発明の第１の製品販売システムは、ネットワークと、このネットワークに接続された購入者端末と販売店端末と個人認証サーバとを備えた製品販売システムにおいて、
前記販売店端末より受けた製品情報に基づいた注文情報と、前記個人認証サーバより受けた、前記販売店端末や前記購入者端末によらない注文者固有の予め定めたＩＤ番号に対応した個人情報とを前記販売店端末に送出する前記購入者端末と、
前記購入者端末より前記個人情報と前記注文情報とを受けて前記個人認証サーバに送り、この個人認証サーバより注文が確かなものであることを示す注文確認結果を受けてこの注文を確定する前記販売店端末と、
前記販売店端末より前記個人情報と前記注文情報とを受けて、前記個人情報に対応する連絡先に前記注文情報を提示して前記注文確認結果をこの連絡先より受け前記販売店端末へ送る前記個人認証サーバと、
を備えて構成されている。
【００１６】
また、本発明の第１の製品販売システムの前記購入者端末は、前記注文者が保有している個人用のユーザー端末又は任意の人が使用可能な公共の場に設定された公共端末である。
【００１７】
更に、本発明の第１の製品販売システムの前記注文者に固有の予め定めた前記ＩＤ番号は、納税者番号である。
【００１８】
本発明の第２の製品販売システムは、ネットワークと、このネットワークに接続された購入者端末と販売店端末と個人認証サーバとを備えた製品販売システムにおいて、
前記販売店端末より受けた製品情報に基づいて指定された製品を注文するための注文情報を保管し、前記個人認証サーバより受けた前記製品の注文者に固有の予め定められたＩＤ番号に対応した個人情報と前記保管した前記注文情報とを前記販売店端末に送出する前記購入者端末と、
前記製品情報を前記購入者端末に送り、前記購入者端末より前記個人情報と前記注文情報とを受けこの個人情報と注文情報とを前記個人認証サーバに送って「注文の確認」を依頼し、前記個人認証サーバより注文確認結果を受けこの注文確認結果が前記製品の注文が確かな注文であることを示すときに前記製品の注文を確定する前記販売店端末と、
前記購入者端末より前記ＩＤ番号を受けこのＩＤ番号を使用して個人認証を行い、このＩＤ番号に対応する予め登録された個人情報を前記購入者端末に送り、前記販売店端末より前記個人情報と前記注文情報とを受けて「注文の確認」を依頼され、前記個人情報に対応する予め登録された確認連絡先情報にしたがって前記注文情報をこの確認連絡先情報の示す連絡先に提示しこの提示した前記注文情報に対応する前記注文確認結果を前記連絡先より受けこの注文確認結果を前記販売店端末へ送る前記個人認証サーバと、
を備えて構成されている。
【００１９】
本発明の第３の製品販売システムは、ネットワークと、このネットワークに接続された購入者端末と販売店端末と個人認証サーバとを備えた製品販売システムにおいて、
前記販売店端末にアクセスしこの販売店端末より製品情報を受けて表示し、購入を希望する製品の指定を受け注文情報として保管し、前記個人認証サーバにアクセスしこの個人認証サーバより個人認証画面を受けて表示し、この表示した前記個人認証画面に入力された前記購入を希望する前記製品を指定した注文者に固有の予め定められたＩＤ番号を前記個人認証サーバに送り、前記個人認証サーバより前記ＩＤ番号に対応した個人情報を受けこの個人情報と前記保管した前記注文情報とを前記販売店端末に送出する前記購入者端末と、
前記購入者端末よりアクセスされて前記製品情報を前記購入者端末に送り、前記購入者端末より前記個人情報と前記注文情報とを受け、この個人情報と注文情報とを前記個人認証サーバに送って「注文の確認」を依頼し、前記個人認証サーバより前記個人情報で示す人物が前記注文情報で示す前記製品を注文したか否かを示す注文確認結果を受けこの注文確認結果が前記個人情報で示す人物が前記注文情報で示す前記製品を注文したことを示すときに前記製品の注文を確定する前記販売店端末と、
前記購入者端末よりアクセスされて前記個人認証画面を前記購入者端末に送り、前記購入者端末より前記ＩＤ番号を受けこのＩＤ番号を使用して個人認証を行い、個人認証されたときこのＩＤ番号に対応する予め登録された個人情報を検索して前記購入者端末に送り、前記販売店端末より前記個人情報と前記注文情報とを受けて「注文の確認」を依頼され、前記個人情報に対応する予め登録された確認連絡先情報を検索しこの検索した前記確認連絡先情報の示す連絡先にこの確認連絡先情報の示す連絡方法により前記注文情報を提示しこの提示した前記注文情報に対応する前記注文確認結果を受けこの注文確認結果を前記販売店端末へ送る前記個人認証サーバと、
を備えて構成されている。
【００２０】
また、本発明の第２と第３の製品販売システムの前記購入者端末は、前記注文者が保有している個人用のユーザー端末又は任意の人が使用可能な公共の場に設定された公共端末である。
【００２１】
更に、本発明の第２と第３の製品販売システムの前記注文者に固有の予め定めた前記ＩＤ番号は、納税者番号である。
【００２２】
また、本発明の第２と第３の製品販売システムの前記ネットワークはインターネットである。
【００２３】
本発明の第１の製品販売方法は、販売店端末からネットワークを介して送られた製品情報に基づいて注文者の指示により指定された製品の注文情報を、個人認証サーバからネットワークを介して得た個人情報とともに、購入者端末よりネットワークを介して前記販売店端末に送るようにした製品販売方法において、
前記購入者端末により、前記注文者の指示にしたがい、前記販売店端末にアクセスしてこの販売店端末より前記製品情報を受けて表示し、この表示した前記製品情報に基づいて前記注文者の指示により、購入を希望する製品の指定を受け前記注文情報として保管する第１のステップと、
前記購入者端末により、前記注文者の指示にしたがい、前記個人認証サーバにアクセスして前記個人認証サーバより前記個人認証画面を受けて表示し、前記注文者の指示により、この表示した前記個人認証画面に入力された前記注文者に固有の予め定められたＩＤ番号を前記個人認証サーバに送る第２のステップと、
前記個人認証サーバにより、前記購入者端末より前記ＩＤ番号を受けこのＩＤ番号を使用して個人認証を行い、このＩＤ番号に対応する予め登録された個人情報を検索して前記購入者端末に送る第３のステップと、
前記購入者端末により、前記個人認証サーバより前記ＩＤ番号に対応した前記個人情報を受け、前記個人情報と前記保管した前記注文情報とを前記販売店端末に送る第４のステップと、
前記販売店端末により、前記購入者端末より前記個人情報と前記注文情報とを受け、この個人情報と注文情報とを前記個人認証サーバに送って「注文の確認」を依頼する第５のステップと、
前記個人認証サーバにより、前記販売店端末より前記個人情報と前記注文情報とを受けて「注文の確認」を依頼され、前記個人情報に対応する予め登録された確認連絡先情報にしたがって前記注文情報をこの確認連絡先情報の示す連絡先に提示しこの提示した前記注文情報に対応する、前記個人情報で示す人物が前記注文情報で示す前記製品を注文したか否かを示す前記注文確認結果を前記連絡先より受けこの注文確認結果を前記販売店端末へ送る第６のステップと、
前記販売店端末により、前記個人認証サーバより前記注文確認結果を受けこの注文確認結果が前記製品の注文が確かな注文であることを示すときに前記製品の注文を確定する第７のステップと、
を含んでいる。
【００２４】
本発明の第２の製品販売方法は、販売店端末からネットワークを介して送られた製品情報に基づいて注文者の指示により指定された製品の注文情報を、個人認証サーバからネットワークを介して得た個人情報とともに、購入者端末よりネットワークを介して前記販売店端末に送るようにした製品販売方法において、
前記購入者端末により、前記注文者の指示にしたがい、前記個人認証サーバにアクセスして前記個人認証サーバより前記個人認証画面を受けて表示し、前記注文者の指示により、この表示した前記個人認証画面に入力された前記注文者に固有の予め定められたＩＤ番号を前記個人認証サーバに送る第１のステップと、
前記個人認証サーバにより、前記購入者端末より前記ＩＤ番号を受けこのＩＤ番号を使用して個人認証を行い、このＩＤ番号に対応する予め登録された個人情報を検索して前記購入者端末に送る第２のステップと、
前記購入者端末により、前記個人認証サーバより前記ＩＤ番号に対応した前記個人情報を受けて保管する第３のステップと、
前記購入者端末により、前記注文者の指示にしたがい、前記販売店端末にアクセスしてこの販売店端末より前記製品情報を受けて表示し、この表示した前記製品情報に基づいて前記注文者の指示により、購入を希望する製品の指定を受け前記注文情報とし、この注文情報と前記保管した前記個人情報とを前記販売店端末に送る第４のステップと、
前記販売店端末により、前記購入者端末より前記個人情報と前記注文情報とを受け、この個人情報と注文情報とを前記個人認証サーバに送って「注文の確認」を依頼する第５のステップと、
前記個人認証サーバにより、前記販売店端末より前記個人情報と前記注文情報とを受けて「注文の確認」を依頼され、前記個人情報に対応する予め登録された確認連絡先情報にしたがって前記注文情報をこの確認連絡先情報の示す連絡先に提示しこの提示した前記注文情報に対応する、前記個人情報で示す人物が前記注文情報で示す前記製品を注文したか否かを示す前記注文確認結果を前記連絡先より受けこの注文確認結果を前記販売店端末へ送る第６のステップと、
前記販売店端末により、前記個人認証サーバより前記注文確認結果を受けこの注文確認結果が前記製品の注文が確かな注文であることを示すときに前記製品の注文を確定する第７のステップと、
を含んでいる。
【００２５】
また、本発明の第１と第２の製品販売方法は、前記個人認証サーバにより、前記個人情報に対応する予め登録された確認連絡先情報を検索しこの検索した前記確認連絡先情報の示す連絡先にこの確認連絡先情報の示す連絡方法により前記注文情報を提示する前記第６のステップと、
前記販売店端末により、前記個人認証サーバより前記注文確認結果を受けこの注文確認結果が前記個人情報で示す人物が前記注文情報で示す前記製品を注文したことを示すときに前記製品の注文を確定する前記第７のステップと、
を含んでいる。
【００２６】
更に、本発明の第１と第２の製品販売方法の前記購入者端末は、前記注文者が保有している個人用のユーザー端末又は任意の人が使用可能な公共の場に設定された公共端末である。
【００２７】
また、本発明の第１と第２の製品販売方法の前記注文者に固有の予め定めた前記ＩＤ番号は、納税者番号である。
【００２８】
更に、本発明の第１と第２の製品販売方法の前記個人情報は、名前、住所、連絡先、決済手段を含んでいる。
【００２９】
また、本発明の第１と第２の製品販売方法の前記確認連絡先情報は、固定電話番号、携帯電話番号、電子メールアドレスを含んでいる。
【００３０】
更に、本発明の第１と第２の製品販売方法の前記ネットワークはインターネットである。
【００３１】
【発明の実施の形態】
次に、本発明の実施の形態について図面を参照して説明する。
【００３２】
図１は、本発明の製品販売システムの一つの実施の形態を示すブロック図である。
【００３３】
図１に示す本実施の形態は、インターネット等のネットワーク４と、このネットワーク４に接続された購入者端末１と販売店端末２と個人認証サーバ３とにより構成する。
【００３４】
購入者端末１は、個人用のユーザー端末又は任意の人が使用可能な公共の場に設定された公共端末であり、パーソナルコンピュータ等の情報処理装置である。
【００３５】
この購入者端末１は、販売店端末２より受けた製品情報に基づいて、注文者の指示により指定された製品を注文するための注文情報を保管し、個人認証サーバ３より受けた製品の注文者に固有の予め定められたＩＤ番号に対応した個人情報とこの保管した注文情報とを販売店端末２に送出する。
【００３６】
販売店端末２は、製品の販売者により使用され、ワークステーション・サーバ等の情報処理装置によって構成される。
【００３７】
この販売店端末２は、製品情報を購入者端末１に送り、購入者端末１より個人情報と注文情報とを受けこの個人情報と注文情報とを個人認証サーバ３に送って「注文の確認」を依頼し、個人認証サーバ３より注文確認結果を受けこの注文確認結果が製品の注文が確かな注文であることを示すときに製品の注文を確定する。
【００３８】
個人認証サーバ３は、販売店によらない専門機関として運営され、ワークステーション・サーバ等の情報処理装置によって構成される。
【００３９】
この個人認証サーバ３は、購入者端末１よりＩＤ番号を受けこのＩＤ番号を使用して個人認証を行い、このＩＤ番号に対応する予め登録された個人情報を購入者端末１に送り、販売店端末２より個人情報と注文情報とを受けて「注文の確認」を依頼され、個人情報に対応する予め登録された確認連絡先情報にしたがって注文情報をこの確認連絡先情報の示す連絡先に提示しこの提示した注文情報に対応する注文確認結果を連絡先より受けこの注文確認結果を販売店端末２へ送る。
【００４０】
次に、本実施の形態の製品販売システムの動作を図２，図３、図４及び図５を参照して詳細に説明する。
【００４１】
図２は、本発明の実施の形態の動作の一例を示し、本発明の製品販売方法の一例を示すフローチャートである。
【００４２】
図３は、製品情報画面の一例を示す図である。
【００４３】
図４は、個人認証画面の一例を示す図であり、注文者に固有の予め定めたＩＤ番号を入力する画面であることを示し、このＩＤ番号は、販売店や購入者端末１によらず各注文者に固有の、例えば、納税者番号である。
【００４４】
図５は、個人情報画面の一例を示す図である。
【００４５】
図１において、図２に示すように、ステップ１では、購入者端末１は、注文者の指示により、販売店端末２がネットワーク４上に開設している製品販売ホームページにアクセスする。
【００４６】
ステップ２では、販売店端末２により、購入者端末１よりアクセスされて製品情報を含む製品情報画面を購入者端末１に送る。製品情報とは、例えばコンパクトディスク、本、ソフトウェア等の製品に関する情報であり、製品の名称、型番、商品番号、色、価格等の情報を含む。
【００４７】
ステップ３では、購入者端末１により、販売店端末２より製品情報画面を受けて、図３に示すように表示する。
【００４８】
ステップ４では、注文者が、購入者端末１に表示された図３に示す製品情報画面に基づいて購入を希望する製品を決めマウス等により購入欄にレ点を入れ、認証画面への遷移を示す「認証画面へ」をマウス等により指定すると、購入者端末１は、購入欄にレ点の入れられた製品を購入を希望する製品としこれを注文情報として保管し、ステップ５へ進む。図３の例では、コンパクトディスクＢが購入を希望する製品とされる。
【００４９】
ステップ５では、購入者端末１は、個人認証サーバ３にアクセスする。
【００５０】
ステップ６では、個人認証サーバ３は、購入者端末１よりアクセスされて図４に示す個人認証画面を購入者端末１に送る。
【００５１】
ステップ７では、購入者端末１は、個人認証サーバ３より個人認証画面を受けて表示し、注文者が、購入者端末１に表示された図４に示す個人認証画面にしたがって注文者に固有の予め定められたＩＤ番号（例えば、納税者番号）を入力し、個人認証を要求するための「認証」をマウス等により指定すると、購入者端末１は、注文者により個人認証画面に入力されたＩＤ番号を個人認証サーバ３に送る。
【００５２】
ステップ８では、個人認証サーバ３により、購入者端末１よりＩＤ番号を受けこのＩＤ番号がこの個人認証サーバ３に予め登録されているか否かを調べ、このＩＤ番号がこの個人認証サーバ３に予め登録されているときに個人認証されたとし、個人認証されたときこのＩＤ番号に対応するこの個人認証サーバ３に予め登録された個人情報を検索して図５に示す個人情報画面を購入者端末１に送る。ここで、個人情報は、名前、住所、例えば電話番号等の連絡先、例えば銀行口座番号やクレジットカード番号等の決済手段を含む。
【００５３】
ステップ９では、購入者端末１は、ステップ７で入力したＩＤ番号に対応した個人情報画面を個人認証サーバ３より受けて図５に示すように表示し、注文者が、この個人情報画面の表示内容を確認し、確認したことを示す「確認」をマウス等により指定するとステップ１０へ進む。
【００５４】
ステップ１０では、購入者端末１により、個人情報画面に表示した個人情報とステップ４で保管した注文情報とを販売店端末２に送る。
【００５５】
ステップ１１では、販売店端末２により、購入者端末１より送られた個人情報と注文情報とを受けて格納し、この個人情報と注文情報とを個人認証サーバ３に送って「注文の確認」を依頼する。
【００５６】
ステップ１２では、個人認証サーバ３により、販売店端末２より送られた個人情報と注文情報とを受けて「注文の確認」を依頼され、この個人情報に対応するこの個人認証サーバ３に予め登録された確認連絡先情報を検索しこの検索した確認連絡先情報の示す連絡先（固定電話番号、携帯電話番号、電子メールアドレス等）にこの確認連絡先情報の示す連絡方法（音声、メール等）により販売店端末２より受けた注文情報を提示しこの提示した注文情報に対応する、個人情報で示す人物が注文情報で示す製品を注文したか否かを示す注文確認結果を連絡先より受けこの注文確認結果を販売店端末２へ送る。
【００５７】
ステップ１３では、販売店端末２により、個人認証サーバ３より送られた注文確認結果を受けこの注文確認結果が個人情報で示す人物が注文情報で示す製品を注文したことを示すときに製品の注文を確定し、販売店端末２を所有する販売店は、注文された製品を例えば宅配便により個人情報で示す住所に送り、個人情報で示す例えば銀行口座番号より代金を引き落とす。
【００５８】
以上の説明では、注文情報の確定をステップ１からステップ４により行い、個人情報の確定をステップ５からステップ９により行ったが、注文情報を確定するステップ（ステップ１からステップ４）を個人情報を確定するステップ（ステップ５からステップ９）の後にしても良い。すなわち、図２で示す個人情報を確定するステップであるステップ５からステップ９をステップ１からステップ５にし、注文情報を確定するステップであるステップ１からステップ４をステップ６からステップ９にしても良い。
【００５９】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明によれば、購入者端末により、販売店端末より受けた製品情報に基づいた注文情報と、個人認証サーバより受けた、販売店端末や購入者端末によらない注文者固有の予め定めたＩＤ番号に対応した個人情報とを販売店端末に送出し、販売店端末により、購入者端末より個人情報と注文情報とを受けて個人認証サーバに送り、個人認証サーバにより、販売店端末より個人情報と注文情報とを受けて、個人情報に対応する連絡先に注文情報を提示して注文確認結果をこの連絡先より受け販売店端末へ送り、販売店端末により、この個人認証サーバより注文が確かなものであることを示す注文確認結果を受けてこの注文を確定するため、
購入者端末は、販売店端末や購入者端末によらない注文者固有の予め定めたＩＤ番号に対応した個人情報を個人認証サーバより受け、この個人情報と注文情報とを販売店端末に送るので、ユーザー端末に指紋入力装置を設ける必要がなく、販売店毎に予め個人情報を登録する必要がない。また、指紋入力装置を設けたユーザー端末や販売店端末固有かつユーザー端末固有の個人識別コードを予め格納したユーザー端末以外の端末が使用できる。
【００６０】
更に、販売店端末や購入者端末によらない注文者固有の予め定めたＩＤ番号を使用して、個人認証サーバよりこのＩＤ番号に対応する個人情報を受けるので、このＩＤ番号は改竄、悪用される恐れがない。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の製品販売システムの一つの実施の形態を示すブロック図である。
【図２】本発明の実施の形態の動作の一例を示し、本発明の製品販売方法の一例を示すフローチャートである。
【図３】製品情報画面の一例を示す図である。
【図４】個人認証画面の一例を示す図である。
【図５】個人情報画面の一例を示す図である。
【図６】従来の製品販売システムを示すブロック図である。
【符号の説明】
１　　購入者端末
２　　販売店端末
３　　個人認証サーバ
４　　ネットワーク
５　　ユーザー端末
６　　販売店端末
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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