(57)【要約】【課題】従来の自転車などのレンタル方法及びパーキング（駐輪）方法において使用されるＩＣカードは、当該ＩＣカードを発行したレンタル店または駐輪場を経営する駐輪営業所でのみ使用されており、ＩＣカードの有する情報処理機能や情報記憶機能が有効に活用されておらず、ＩＣカードを利用した多様なサービスが提供されていない。【解決手段】レンタル店１００のサーバ１０１に利用者１の個人認証情報を予め登録し、この個人認証情報を利用者１のＩＣカード２や、利用者の携帯端末３に記録する。また、利用者が購入したポイントを利用者ポイント１３３として記録する。また、利用者が自転車４をレンタルする場合は、レンタル料に相当するポイント数を利用者ポイント１３３から減算する。また、このポイントを提携する店舗で使用できるようにするなど、種々の形態で活用する。【選択図】　図１
2004030454.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
自転車を含む小型車両をレンタルするレンタル店、または自転車を含む小型車両に駐輪場を提供する駐輪営業所における料金の支払いを、利用者が購入したポイントにより行うポイント運用システムであって、
利用者の個人情報と個人認証情報を登録するための個人認証情報登録手段と、利用者の保持するＩＣカードと情報の交換を行うためのＩＣカード読取書込手段と、
利用者の携帯端末と通信ネットワークを介して情報の交換を行うための通信手段と、
前記個人認証情報を利用者のＩＣカードに記録するためと、前記個人認証情報を利用者の携帯端末にダウンロードさせるための個人認証情報記録手段と、
前記利用者が提示するＩＣカードに記録された個人認証情報を読み取り利用者の正当性を認証するためと、前記利用者が提示する携帯端末に記録された個人認証情報を読み取り利用者の正当性を認証するための利用者認証手段と、
前記利用者ごとに利用者が購入したポイントを記録するための利用者ポイント記録手段と、
前記利用者が前記ＩＣカードまたは前記携帯端末を提示して、小型車両をレンタルまたは駐輪場を使用した場合には、該レンタル料または駐輪場料に相当するポイント数を前記利用者ポイントから減算するためのポイント減算手段と
を具備することを特徴とするポイント運用システム。
【請求項２】
前記ポイント運用システムのサーバと、該ポイント運用システムと提携する店舗の端末とを通信ネットワークで接続すると共に、
前記ポイント運用システムのサーバには、
前記店舗の端末から、利用者の商品購入代金に応じたポイント数の加算情報を受信した場合に、該ポイント数を前記利用者ポイントに加算するためのポイント加算手段と
を具備し、
前記店舗の端末には、
利用者のＩＣカードまたは携帯端末内の個人認証情報を読み取り利用者の認証を行うための認証手段と、
利用者の商品購入代金に応じたポイント数の加算情報を前記サーバに送信するか、または商品購入代金に応じたポイント数の加算情報を前記ＩＣカードまたは携帯端末に記録するための手段と
をさらに具備することを特徴とする請求項１に記載のポイント運用システム。
【請求項３】
前記利用者ポイントを前記店舗における利用者の商品購入代金の全部または一部に充当するために、
前記サーバには、
前記店舗の端末から、利用者の商品購入代金に相当するポイント数の減算情報を受信した場合に、該ポイントを前記利用者ポイントから減算する手段を
具備し、
店舗の端末には、利用者の商品購入代金に相当するポイント数の減算情報を前記サーバに送信するか、または商品購入代金に相当するポイント数の減算情報を前記ＩＣカードまたは携帯端末内に記録するための手段と
をさらに具備することを特徴とする請求項２に記載のポイント運用システム。
【請求項４】
前記小型車両に、ポイント運用システムのサーバと通信ネットワークを介して情報交換を行うと共に、画像表示、音声出力または文字出力を行う出力ユニットを設備し、
前記出力ユニットには、前記サーバから利用者向けの宣伝広告用の画像、音声または文字情報をダウンロードするための宣伝広告情報ダウンロード手段を
具備し、
前記サーバには、前記出力ユニットに宣伝広告情報を送信するための宣伝広告情報送信手段を
さらに具備することを特徴とする請求項１から３のいずれかに記載のポイント運用システム。
【請求項５】
前記出力ユニットには、
利用者が情報を入力するための情報入力手段と、
前記サーバからアンケート情報を受信して表示するためのアンケート情報表示手段と、
前記情報入力手段により入力されたアンケート回答情報を前記サーバに送信するためのアンケート回答情報送信手段と
を具備し、
前記サーバには、
前記出力ユニットにアンケート情報を送信するためのアンケート情報送信手段と、
前記出力ユニットから、アンケート回答情報を受信するためのアンケート回答情報受信手段と、
前記アンケート情報に応じたポイント数を、前記利用者ポイントに加算するためのポイント加算手段と
をさらに具備することを特徴とする請求項４に記載のポイント運用システム。
【請求項６】
前記サーバには、利用者の前記携帯端末または利用者のパーソナルコンピュータから、通信ネットワークを介して、利用者の予約情報を受け付けるための予約情報受付手段を
さらに具備することを特徴とする請求項１に記載のポイント運用システム。
【請求項７】
前記レンタル店が複数のものであり、前記複数のレンタル店のサーバが通信ネットワークを介して相互に接続されると共に、
前記利用者が小型車両をレンタルしたレンタル店の情報と、前記利用者が小型車両を返却したレンタル店の情報とを記録するためのレンタル店相互利用情報記録手段と、
前記利用者のレンタル店の相互利用の程度に応じたポイント数を、前記利用者ポイントから減算するためのポイント減算手段と
をさらに具備することを特徴とする請求項１に記載のポイント運用システム。
【請求項８】
前記駐輪営業所が複数のものであり、前記複数の駐輪営業所のサーバが通信ネットワークを介して相互に接続されると共に、
前記利用者が小型車両を複数の駐輪営業所の駐輪場に預け入れした場合に、利用者が利用した駐輪営業所の情報を記録するための駐輪場相互利用情報記録手段と、
前記利用者の駐輪場の相互利用の程度に応じたポイント数を、前記利用者ポイントから減算するためのポイント減算手段と
をさらに具備することを特徴とする請求項１に記載のポイント運用システム。
【請求項９】
前記レンタル店または前記駐輪営業所内の駐輪場が機械式立体駐輪場であり、
前記機械式立体駐輪場には、小型車両の自動入出庫制御手段を
さらに具備することを特徴とする請求項１に記載のポイント運用システム。
【請求項１０】
前記機械式立体駐輪場に駐輪する小型車両が、バッテリー充電式の電動小型車両である場合に、該電動小型車両へのバッテリー充電手段を
さらに具備することを特徴とする請求項９に記載のポイント運用システム。
【請求項１１】
前記小型車両には、
前記サーバと通信ネットワーク介して情報の交換を行うための通信手段と、
地理上の位置検出を行うための位置検出手段と、
前記位置検出情報を前記サーバに送信するための位置検出情報送信手段と、
前記サーバから送信される警告情報を表示するための警告情報表示手段と
を具備し、
前記サーバには、
前記小型車両から該小型車両の位置情報を受信するための位置情報受信手段と、
前記小型車両の位置情報を基に、小型車両の放置状態を判定するための放置状態判定手段と、
前記放置状態判定手段により、小型車両が放置状態にある判定された場合には、該小型車両の利用者に対して警告情報を送信するための警告情報送信手段と
を具備することを特徴とする請求項１に記載のポイント運用システム。
【請求項１２】
自転車を含む小型車両をレンタルするレンタル店、または自転車を含む小型車両に駐輪場を提供する駐輪営業所における料金の支払いを、利用者が購入したポイントにより行うポイント運用システムにおけるポイント運用方法であって、
利用者の個人情報と個人認証情報を登録するための個人認証情報登録手順と、利用者の保持するＩＣカードと情報の交換を行うためのＩＣカード読取書込手順と、
利用者の携帯端末と通信ネットワークを介して情報の交換を行うための通信手順と、
前記個人認証情報を利用者のＩＣカードに記録するためと、前記個人認証情報を利用者の携帯端末にダウンロードさせるための個人認証情報記録手順と、
前記利用者が提示するＩＣカードに記録された個人認証情報を読み取り利用者の正当性を認証するためと、前記利用者が提示する携帯端末に記録された個人認証情報を読み取り利用者の正当性を認証するための利用者認証手順と、
前記利用者ごとに利用者が購入したポイントを記録するための利用者ポイント記録手順と、
前記利用者が前記ＩＣカードまたは前記携帯端末を提示して、小型車両をレンタルまたは駐輪場を使用した場合には、該レンタル料または駐輪場使用料に相当するポイント数を前記利用者ポイントから減算するためのポイント減算手順と
を含むことを特徴とするポイント運用方法。
【請求項１３】
自転車を含む小型車両をレンタルするレンタル店、または自転車を含む小型車両に駐輪場を提供する駐輪営業所における料金の支払いを、利用者が購入したポイントにより行うポイント運用システムのサーバ内のコンピュータに、
利用者の個人情報と個人認証情報を登録するための個人認証情報登録手順と、利用者の保持するＩＣカードと情報の交換を行うためのＩＣカード読取書込手順と、
利用者の携帯端末と通信ネットワークを介して情報の交換を行うための通信手順と、
前記個人認証情報を利用者のＩＣカードに記録するためと、前記個人認証情報を利用者の携帯端末にダウンロードさせるための個人認証情報記録手順と、
前記利用者が提示するＩＣカードに記録された個人認証情報を読み取り利用者の正当性を認証するためと、前記利用者が提示する携帯端末に記録された個人認証情報を読み取り利用者の正当性を認証するための利用者認証手順と、
前記利用者ごとに利用者が購入したポイントを記録するための利用者ポイント記録手順と、
前記利用者が前記ＩＣカードまたは前記携帯端末を提示して、小型車両をレンタルまたは駐輪場を使用した場合には、該レンタル料または駐輪場使用料に相当するポイント数を前記利用者ポイントから減算するためのポイント減算手順と
を実行させるためのプログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体。
【請求項１４】
自転車を含む小型車両をレンタルするレンタル店、または自転車を含む小型車両に駐輪場を提供する駐輪営業所における料金の支払いを、利用者が購入したポイントにより行うポイント運用システムのサーバ内のコンピュータに、
利用者の個人情報と個人認証情報を登録するための個人認証情報登録手順と、利用者の保持するＩＣカードと情報の交換を行うためのＩＣカード読取書込手順と、
利用者の携帯端末と通信ネットワークを介して情報の交換を行うための通信手順と、
前記個人認証情報を利用者のＩＣカードに記録するためと、前記個人認証情報を利用者の携帯端末にダウンロードさせるための個人認証情報記録手順と、
前記利用者が提示するＩＣカードに記録された個人認証情報を読み取り利用者の正当性を認証するためと、前記利用者が提示する携帯端末に記録された個人認証情報を読み取り利用者の正当性を認証するための利用者認証手順と、
前記利用者ごとに利用者が購入したポイントを記録するための利用者ポイント記録手順と、
前記利用者が前記ＩＣカードまたは前記携帯端末を提示して、小型車両をレンタルまたは駐輪場を使用した場合には、該レンタル料または駐輪場使用料に相当するポイント数を前記利用者ポイントから減算するためのポイント減算手順と
を実行させるためのプログラム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、自転車などの小型車両をレンタルする場合や、駅前などの駐輪場を利用する場合のポイント運用システム、及びポイント運用方法に関し、特に、レンタル店および駐輪場を経営する駐輪営業所に対する料金の支払いを、利用者が購入したポイントにより行うと共に、さらに利用者に種々の利便性を提供し得るポイント運用システム及びポイント運用方法に関する。
【０００２】
【従来の技術】
自転車などの小型車両のレンタル方法およびパーキング（駐輪）方法には、以下の方法が使用されることがある。なお、ここでいう小型車両とは、主に道路交通法における、軽車両（自転車を含む）、原動機付き自転車、身体障害者用の車いす、歩行補助車等を指すが、原動機（電動機を含む）を用いるものを全て含む概念である。
（１）レンタル方法
小型車両のレンタル利用者は、個人認証情報が記録されたＩＣカードを保持し、レンタル時には、ＩＣカードをレンタル店の駐車場のＩＣカードリーダライタに挿入し、その個人情報がレンタル運営者が保有するサーバ内の貸出中利用者リストに記録され、利用者はレンタル用の小型車両を受け取り使用する。
また、利用者がレンタルした小型車両を返却する時には、ＩＣカードをＩＣカードリーダライタに挿入し、その個人認証情報がレンタル店の運営者が保有するサーバ内の貸出中利用者リストから検索され、利用者がレンタルした小型車両を返却したことを確認した後に返却完了情報がサーバに記録される。
【０００３】
（２）パーキング（駐輪）方法
小型車両の駐輪場利用者は、個人認証情報が記録されたＩＣカードを保持し、駐輪場の使用時には、ＩＣカードを駐輪場のＩＣカードリーダライタに挿入し、その個人認証情報が駐輪場の運営者が保有するサーバ内の預入中利用者リストに記録され、利用者は所有する小型車両を預ける。
利用者が預け入れした小型車両を受け取る時には、ＩＣカードをＩＣカードリーダライタに挿入し、その個人認証情報が駐輪場の運営者が保有するサーバ内の預入中利用者リストから検索され、利用者が預け入れした小型車両の受け取りを完了した後に受取情報がサーバに記録される。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
上述した自転車などの小型車両のレンタル方法及びパーキング（駐輪）方法には以下のような問題点がある。
（１）従来の自転車などのレンタル方法及びパーキング（駐輪）方法において使用されるＩＣカードは、当該ＩＣカードを発行したレンタル店または駐輪場を経営する駐輪営業所でのみ使用されており、ＩＣカードの有する情報処理機能や情報記憶機能が有効に活用されておらず、ＩＣカードを利用した多様なサービスが提供されていない。
【０００５】
（２）レンタル店の非定期的な利用者（一定期間に渡るレンタル契約をしていない利用者）は、利用者が希望する小型車両が全てレンタルされてしまっている場合でも、通常は利用者自身がレンタル店に行くまでレンタルできる小型車両があるかどうか不明である。もちろん、レンタル店の電話番号などを調べて事前に電話で確認する方法もあるが、この方法は結構面倒である。
【０００６】
（３）また、駐輪場の非定期的な利用者（一定期間に渡る駐車契約をしていない利用者）は、小型車両の駐輪場所が全て使用されている場合でも、通常は利用自身が駐輪場に出向くまで駐輪場所があるかどうか不明である。もちろん、駐輪場の電話番号などを調べて事前に電話で確認する方法もあるが、この方法は結構面倒である。
【０００７】
（４）また自転車などの小型車両をレンタルする場合は、レンタル店の相互利用（レンタルした駐輪場と返却する駐輪場が異なる場合）を行うと利便性が高いと考えられるが、これを実行すると、ある駐輪場には小型車両の台数が極端に多くなったり、またある駐輪場には小型車両の台数が極端に少なくなったりする場合があり、この調整のために小型車両の移動が、レンタル店の運営者側で別途必要となる。
【０００８】
（５）レンタルまたは駐輪場利用時の小型車両の入出庫時に、指定された入出庫位置（または駐輪位置）まで自走する必要があり、駐輪場の構造上、上の階へ上がる場合や、下の階へ下がる場合や、かなりの距離を自走する必要がある場合があり、レンタルしたり駐輪する場合に時間がかかることがある。
【０００９】
（６）レンタルまたは駐輪場利用時のＩＣカード及びＩＣカードリーダライタは、従来は挿入タイプの接触式のＩＣカードが使用される場合が多く、利用時のＩＣカードの取り忘れが発生することがある。
【００１０】
本発明はかかる課題を解決するものであり、本発明は、自転車などの小型車両をレンタルする場合や、自転車などの小型車両を駐輪場に預け入れする場合に、レンタル店および駐輪場を経営する駐輪営業所に対する料金の支払いを、利用者が購入したポイントにより行うと共に、利用者に対して多様な利便性を提供することができる、ポイント運用システム及びポイント運用方法を提供することを目的とする。
【００１１】
【課題を解決するための手段】
本発明は上記課題を解決するためになされたものであり、本発明のポイント運用システムは、自転車を含む小型車両をレンタルするレンタル店、または自転車を含む小型車両に駐輪場を提供する駐輪営業所における料金の支払いを、利用者が購入したポイントにより行うポイント運用システムであって、利用者の個人情報と個人認証情報を登録するための個人認証情報登録手段と、利用者の保持するＩＣカードと情報の交換を行うためのＩＣカード読取書込手段と、利用者の携帯端末と通信ネットワークを介して情報の交換を行うための通信手段と、前記個人認証情報を利用者のＩＣカードに記録するためと、前記個人認証情報を利用者の携帯端末にダウンロードさせるための個人認証情報記録手段と、前記利用者が提示するＩＣカードに記録された個人認証情報を読み取り利用者の正当性を認証するためと、前記利用者が提示する携帯端末に記録された個人認証情報を読み取り利用者の正当性を認証するための利用者認証手段と、前記利用者ごとに利用者が購入したポイントを記録するための利用者ポイント記録手段と、前記利用者が前記ＩＣカードまたは前記携帯端末を提示して、小型車両をレンタルまたは駐輪場を使用した場合には、該レンタル料または駐輪場料に相当するポイント数を前記利用者ポイントから減算するためのポイント減算手段とを具備することを特徴とする。
これにより、利用者の個人認証および料金の決済が容易になる。また、駐輪場をコンピュータ管理し、２４時間無人でレンタル営業することや、２４時間何時でも駐輪できるようにすることができる。
【００１２】
また、本発明のポイント運用システムは、前記ポイント運用システムのサーバと、該ポイント運用システムと提携する店舗の端末とを通信ネットワークで接続すると共に、前記ポイント運用システムのサーバには、前記店舗の端末から、利用者の商品購入代金に応じたポイント数の加算情報を受信した場合に、該ポイント数を前記利用者ポイントに加算するためのポイント加算手段とを具備し、前記店舗の端末には、利用者のＩＣカードまたは携帯端末内の個人認証情報を読み取り利用者の認証を行うための認証手段と、利用者の商品購入代金に応じたポイント数の加算情報を前記サーバに送信するか、または商品購入代金に応じたポイント数の加算情報を前記ＩＣカードまたは携帯端末に記録するための手段とをさらに具備することを特徴とする。
これにより、店舗側はサービスポイントにより効率的な宣伝広告を行うことができ、利用者側は実質的にレンタル料や駐輪場使用料の支払いを低減できる。
【００１３】
また、本発明のポイント運用システムは、前記利用者ポイントを前記店舗における利用者の商品購入代金の全部または一部に充当するために、前記サーバには、前記店舗の端末から、利用者の商品購入代金に相当するポイント数の減算情報を受信した場合に、該ポイントを前記利用者ポイントから減算する手段を具備し、店舗の端末には、利用者の商品購入代金に相当するポイント数の減算情報を前記サーバに送信するか、または商品購入代金に相当するポイント数の減算情報を前記ＩＣカードまたは携帯端末内に記録するための手段とをさらに具備することを特徴とする。
これにより、提携店舗とのポイントの共通利用が可能となる。また、利用者はキャッシュレスでの提携店舗の利用が可能となる。
【００１４】
また、本発明のポイント運用システムは、前記小型車両に、ポイント運用システムのサーバと通信ネットワークを介して情報交換を行うと共に、画像表示、音声出力または文字出力を行う出力ユニットを設備し、前記出力ユニットには、前記サーバから利用者向けの宣伝広告用の画像、音声または文字情報をダウンロードするための宣伝広告情報ダウンロード手段を具備し、前記サーバには、前記出力ユニットに宣伝広告情報を送信するための宣伝広告情報送信手段をさらに具備することを特徴とする。
これにより、店舗側は効率的な宣伝広告を行うことができる。
【００１５】
また、本発明のポイント運用システムは、前記出力ユニットには、利用者が情報を入力するための情報入力手段と、前記サーバからアンケート情報を受信して表示するためのアンケート情報表示手段と、前記情報入力手段により入力されたアンケート回答情報を前記サーバに送信するためのアンケート回答情報送信手段とを具備し、前記サーバには、前記出力ユニットにアンケート情報を送信するためのアンケート情報送信手段と、前記出力ユニットから、アンケート回答情報を受信するためのアンケート回答情報受信手段と、前記アンケート情報に応じたポイント数を、前記利用者ポイントに加算するためのポイント加算手段とをさらに具備することを特徴とする。
これにより、アンケート依頼者は効果的なアンケート情報を取得することができる。また、アンケートに回答した利用者はレンタル料や駐輪場使用料の支払いを低減できる。
【００１６】
また、本発明のポイント運用システムは、前記サーバには、利用者の前記携帯端末または利用者のパーソナルコンピュータから、通信ネットワークを介して、利用者の予約情報を受け付けるための予約情報受付手段をさらに具備することを特徴とする。
これにより、レンタルまたは駐輪場の利用者は、駐輪場に行くことなく、駐輪場の空き状態を知ることができ、確実にレンタルまたは駐輪場の利用を行うことができる。
【００１７】
また、本発明のポイント運用システムは、前記レンタル店が複数のものであり、前記複数のレンタル店のサーバが通信ネットワークを介して相互に接続されると共に、前記利用者が小型車両をレンタルしたレンタル店の情報と、前記利用者が小型車両を返却したレンタル店の情報とを記録するためのレンタル店相互利用情報記録手段と、前記利用者のレンタル店の相互利用の程度に応じたポイント数を、前記利用者ポイントから減算するためのポイント減算手段とをさらに具備することを特徴とする。
これにより、複数のレンタル店の駐輪場の相互利用が可能になる。また、レンタル店の駐輪場間の台数調整のための小型車両の移動にかかるレンタル店運営者の費用の全部または一部を、利用者からの相互利用代金によって補填することができる。
【００１８】
また、本発明のポイント運用システムは、前記駐輪営業所が複数のものであり、前記複数の駐輪営業所のサーバが通信ネットワークを介して相互に接続されると共に、前記利用者が小型車両を複数の駐輪営業所の駐輪場に預け入れした場合に、利用者が利用した駐輪営業所の情報を記録するための駐輪場相互利用情報記録手段と、前記利用者の駐輪場の相互利用の程度に応じたポイント数を、前記利用者ポイントから減算するためのポイント減算手段とをさらに具備することを特徴とする。
これにより、複数の駐輪営業所の駐輪場の相互利用が可能になる。
【００１９】
また、本発明のポイント運用システムは、前記レンタル店または前記駐輪営業所内の駐輪場が機械式立体駐輪場であり、前記機械式立体駐輪場には、小型車両の自動入出庫制御手段をさらに具備することを特徴とする。
これにより、駐輪スペースを大幅に拡大することが可能となる。また、利用者は入庫時または出庫時に、入庫位置まで自走する必要がなくなり、入出庫時間も短縮される。
【００２０】
また、本発明のポイント運用システムは、前記機械式立体駐輪場に駐輪する小型車両が、バッテリー充電式の電動小型車両である場合に、該電動小型車両へのバッテリー充電手段をさらに具備することを特徴とする。
これにより、小型車両が電動車両の場合、入庫すると自動的に充電されるので、定期的に入庫すれば、他の場所で手動で充電する必要がなくなる。
【００２１】
また、本発明のポイント運用システムは、前記小型車両には、前記サーバと通信ネットワーク介して情報の交換を行うための通信手段と、地理上の位置検出を行うための位置検出手段と、前記位置検出情報を前記サーバに送信するための位置検出情報送信手段と、前記サーバから送信される警告情報を表示するための警告情報表示手段とを具備し、前記サーバには、前記小型車両から該小型車両の位置情報を受信するための位置情報受信手段と、前記小型車両の位置情報を基に、小型車両の放置状態を判定するための放置状態判定手段と、前記放置状態判定手段により、小型車両が放置状態にある判定された場合には、該小型車両の利用者に対して警告情報を送信するための警告情報送信手段とを具備することを特徴とする。
これにより、レンタルまたは駐輪場の利用者が、長期間返却しない場合（レンタル時）や、長期間受け取らない場合（預け入れ時）には、自動警告を行い利用者の注意を喚起できる。また、警告を無視した場合に効果的な対処（ポイントの減算）を行うことができる。またさらに、小型車両の位置検出機能により、盗難時の位置追跡も可能になる。
【００２２】
また、本発明のポイント運用方法は、自転車を含む小型車両をレンタルするレンタル店、または自転車を含む小型車両に駐輪場を提供する駐輪営業所における料金の支払いを、利用者が購入したポイントにより行うポイント運用システムにおけるポイント運用方法であって、利用者の個人情報と個人認証情報を登録するための個人認証情報登録手順と、利用者の保持するＩＣカードと情報の交換を行うためのＩＣカード読取書込手順と、利用者の携帯端末と通信ネットワークを介して情報の交換を行うための通信手順と、前記個人認証情報を利用者のＩＣカードに記録するためと、前記個人認証情報を利用者の携帯端末にダウンロードさせるための個人認証情報記録手順と、前記利用者が提示するＩＣカードに記録された個人認証情報を読み取り利用者の正当性を認証するためと、前記利用者が提示する携帯端末に記録された個人認証情報を読み取り利用者の正当性を認証するための利用者認証手順と、前記利用者ごとに利用者が購入したポイントを記録するための利用者ポイント記録手順と、前記利用者が前記ＩＣカードまたは前記携帯端末を提示して、小型車両をレンタルまたは駐輪場を使用した場合には、該レンタル料または駐輪場使用料に相当するポイント数を前記利用者ポイントから減算するためのポイント減算手順とを含むことを特徴とする。
これにより、利用者の個人認証および料金の決済が容易になる。また、駐輪場をコンピュータ管理し、２４時間無人でレンタル営業することや、２４時間何時でも駐輪できるようにすることができる。
【００２３】
また、本発明のコンピュータ読み取り可能な記録媒体は、自転車を含む小型車両をレンタルするレンタル店、または自転車を含む小型車両に駐輪場を提供する駐輪営業所における料金の支払いを、利用者が購入したポイントにより行うポイント運用システムのサーバ内のコンピュータに、利用者の個人情報と個人認証情報を登録するための個人認証情報登録手順と、利用者の保持するＩＣカードと情報の交換を行うためのＩＣカード読取書込手順と、利用者の携帯端末と通信ネットワークを介して情報の交換を行うための通信手順と、前記個人認証情報を利用者のＩＣカードに記録するためと、前記個人認証情報を利用者の携帯端末にダウンロードさせるための個人認証情報記録手順と、前記利用者が提示するＩＣカードに記録された個人認証情報を読み取り利用者の正当性を認証するためと、前記利用者が提示する携帯端末に記録された個人認証情報を読み取り利用者の正当性を認証するための利用者認証手順と、前記利用者ごとに利用者が購入したポイントを記録するための利用者ポイント記録手順と、前記利用者が前記ＩＣカードまたは前記携帯端末を提示して、小型車両をレンタルまたは駐輪場を使用した場合には、該レンタル料または駐輪場使用料に相当するポイント数を前記利用者ポイントから減算するためのポイント減算手順とを実行させるためのプログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体である。
【００２４】
また、本発明のコンピュータプログラムは、自転車を含む小型車両をレンタルするレンタル店、または自転車を含む小型車両に駐輪場を提供する駐輪営業所における料金の支払いを、利用者が購入したポイントにより行うポイント運用システムのサーバ内のコンピュータに、利用者の個人情報と個人認証情報を登録するための個人認証情報登録手順と、利用者の保持するＩＣカードと情報の交換を行うためのＩＣカード読取書込手順と、利用者の携帯端末と通信ネットワークを介して情報の交換を行うための通信手順と、前記個人認証情報を利用者のＩＣカードに記録するためと、前記個人認証情報を利用者の携帯端末にダウンロードさせるための個人認証情報記録手順と、前記利用者が提示するＩＣカードに記録された個人認証情報を読み取り利用者の正当性を認証するためと、前記利用者が提示する携帯端末に記録された個人認証情報を読み取り利用者の正当性を認証するための利用者認証手順と、前記利用者ごとに利用者が購入したポイントを記録するための利用者ポイント記録手順と、前記利用者が前記ＩＣカードまたは前記携帯端末を提示して、小型車両をレンタルまたは駐輪場を使用した場合には、該レンタル料または駐輪場使用料に相当するポイント数を前記利用者ポイントから減算するためのポイント減算手順とを実行させるためのプログラムである。
【００２５】
【発明の実施の形態】
次に本発明の実施の形態例について図面を参照して説明する。
【００２６】
［第１の実施の形態］
本発明は、自転車などの小型車両のレンタル店、及び駅前などで駐輪場を提供する駐輪営業所を中心にして運用される。
図１は、本発明の第１の実施の形態のシステム構成例を示す図である。
図１において、１はレンタル店の自転車を利用する利用者（定期利用者（一定期間の契約を行う者）および非定期利用者（一定期間の契約を行わない者））、２は利用者の個人情報が記録された個人認証用のＩＣカード、３は個人認証機能が付与された携帯端末（携帯電話やＰＤＡ）、４は自転車、５はインターネットや公衆電話回線や近接通信（無線ＬＡＮやブルートゥース（Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ）やＤＳＲＣ（Ｄｅｄｉｃａｔｅｄ　Ｓｈｏｒｔ　Ｒａｎｇｅ　Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ：狭域無線通信）等）などの通信ネットワーク、１００は自転車や小型車両をレンタルするレンタル店、１０１はレンタルのサーバ、１０２はサーバのＩＣカードリーダライタ、１３０はデータベースを示している。また、図２は図１に示すシステムにおける自転車４のレンタルの手順の流れについて説明するための図である。
【００２７】
図１に例示するシステムにおいては、以下のようにして自転車４がレンタルされる。
（１）レンタル店１００の利用者１は、レンタル店１００に初期登録する際に、利用者１の個人情報をレンタル店１００のサーバ１０１に登録する（図２のステップＳ１、Ｓ２）。利用者１の個人情報はサーバ１０１のデータベース１３０に個人情報１３１として登録される。また、個人認証情報が発行され個人認証情報１３２に登録される。また、利用者１は一定のポイント（現金と一定の交換比率を持つ）を購入する。サーバ１０１では、このポイントを利用者１の個人情報とリンクさせてデータベース１３０内に利用者ポイント１３３として記録する（ステップＳ３、Ｓ４）。なお、ポイントを購入した場合の支払方法は、プリペイド方式や、クレジットカード決済や、金融機関での口座引き落としによる支払方法を使用することができる。
【００２８】
（２）また、利用者１は、個人認証情報が記録されたＩＣカードの発行を受けるか、または、個人認証機能を付与された携帯端末３（携帯電話やＰＤＡなど）への個人認証情報のダウンロードを受ける（ステップＳ５、Ｓ６）。
【００２９】
（３）利用者１は、レンタル店１００で自転車４をレンタルする際には、このＩＣカード２とＩＣカードリーダライタ１０２を使用するか、または携帯端末３から通信ネットワーク５を介してレンタル店１００のサーバ１０１にアクセスして認証を受ける（ステップＳ７、Ｓ８）。認証されると、自転車４のレンタルが行われる（ステップＳ９、Ｓ１０）。
【００３０】
（４）利用者１が自転車４をレンタルすると、レンタル店１００のサーバ１０１では、サーバ１０１内の貸出中利用者リスト１３４にレンタル中であることを記録し（ステップＳ１１）、この利用者１の持つ利用者ポイント１３３からレンタル料に相当するポイント数を差し引く（ステップＳ１２）。なお、利用者１は、プリペイド方式、クレジットカードや、金融機関での口座引き落としなどの支払方法により、一定期間ごとに一定ポイント数以上になるようにポイントを購入する。
【００３１】
（５）利用者１は自転車４の使用を終えると、自転車４をレンタル店１００に返却する（ステップＳ１３）。レンタル店１００のサーバ１０１では、自転車４が返却されたことを記録する（ステップＳ１４）。
【００３２】
また、図３は、図１に示すレンタル店１００を、駐輪場を提供する駐輪営業所２００に代えた場合のシステム構成例を示す図であり、２００は自転車４などの小型車両に駐輪場を提供する駐輪営業所、２０１は駐輪営業所２００のサーバ、２０２はサーバ２０１のＩＣカードリーダライタを示している。また、データベース２３０中には、預入中利用者リスト２３１が記録される。なお、システムの動作の流れについては、図１の場合と同様である。
【００３３】
なお、ＩＣカードおよびＩＣカードリーダライタには、非接触式（ＲＦＩＤ）のＩＣカードを使用することができる。
【００３４】
また、図４は、第１の実施の形態におけるレンタル店のサーバの構成例を示す図であり、本発明に直接関係する部分についてのみ示したものである。
図４において、１２０はサーバ１０１と通信ネットワーク５を接続するための通信用インタフェース、１２１はサーバ１０１の全体を統括制御するための制御部、１４０は処理プログラムを示し、他の符号のものは図１の場合と同様である。
【００３５】
データベース１３０中には、以下の情報が記録される。
個人情報１３１は、利用者がレンタル店と契約を結ぶ際に登録する個人情報であり、利用者の氏名、住所、電話番号、年齢、性別などの個人情報である。
個人認証情報１３２は、利用者が個人情報を登録する際に付与される個人認証用の情報であり、例えば、利用者ＩＤ（識別符号）やパスワードなどの情報である。
利用者ポイント１３３は、利用者が現在保有するポイントを記録した情報である。
貸出中利用者リスト１３４は、利用者１が自転車４をレンタルすると、この貸出中利用者リスト１３４にレンタル中であることが記録される。
【００３６】
また、処理プログラム部１６０には、以下の処理部が含まれる。
個人情報登録処理部１６１は、個人情報をデータベース１３０に登録するための処理部である。
個人認証情報登録処理部１６２は、個人認証情報をデータベース１３０に登録するための処理部である。
個人認証情報記録処理部１６３は、個人認証情報を利用者のＩＣカードに記録するための処理を行うと共に、個人認証情報を利用者の携帯端末（個人認証用の携帯端末）にダウンロードさせるための処理部である。
利用者認証処理部１６４は、利用者が提示するＩＣカードに記録された個人認証情報を読み取り利用者の正当性を認証する処理と、利用者が提示する携帯端末に記録された個人認証情報を読み取り利用者の正当性を認証するための処理部である。
ポイント情報記録処理部１６５は、利用者が購入したポイントを記録するための処理部である。
ポイント減算処理部１６６は、利用者が自転車４をレンタルした場合に、レンタル料に相当するポイント数を利用者ポイント１３３から減算するための処理部である。
【００３７】
また、図５は、本発明の第１の実施の形態における駐輪営業所のサーバの構成例を示す図であり、本発明に直接関係する部分についてのみ示したものである。図５において、２２０は駐輪営業所のサーバ２０１と通信ネットワーク５を接続するための通信用インタフェース、２２１はサーバ２０１の全体を統括制御するための制御部、２４０は処理プログラムを示し、他の符号のものは図３の場合と同様である。
【００３８】
データベース２３０中には、以下の情報が記録される。
個人情報２３１は、利用者がレンタル店と契約を結ぶ際に登録する個人情報であり、利用者の氏名、住所、電話番号、年齢、性別などの個人情報である。
個人認証情報２３２は、利用者が個人情報を登録する際に付与される認証用の情報であり、例えば、利用者ＩＤ（識別符号）やパスワードなどの情報である。
利用者ポイント２３３は、利用者が現在保有するポイントを記録した情報である。
預入中利用者リスト２３４は、利用者１が自転車４を預け入れると、この預入中利用者リスト２３４に自転車４を預け入れ中であることが記録される。
【００３９】
また、処理プログラム部２４０には、以下の処理部が含まれる。
個人情報登録処理部２４１は、個人情報をデータベース２３０に登録するための処理部である。
個人認証情報登録処理部２４２は、個人認証情報をデータベース２３０に登録するための処理部である。
個人認証情報記録処理部２４３は、個人認証情報を利用者のＩＣカードに記録するための処理を行うと共に、個人認証情報を利用者の携帯端末（個人認証用の携帯端末）にダウンロードさせるための処理部である。
利用者認証処理部２４４は、利用者が提示するＩＣカードに記録された個人認証情報を読み取り利用者の正当性を認証する処理と、利用者が提示する携帯端末に記録された個人認証情報を読み取り利用者の正当性を認証するための処理部である。
ポイント情報記録処理部２４５は、利用者が購入したポイントを記録するための処理部である。
ポイント減算処理部２４６は、利用者が自転車４を駐輪場に預け入れた場合に、駐輪料に相当するポイント数を利用者ポイント２３３から減算するための処理部である。
【００４０】
［第２の実施の形態］
また、図６は、本発明の第２の実施の形態のシステム構成例を示す図であり、１０はレンタル店１００と提携するデパートや商店等の店舗、１１は店舗１０の端末、１２は端末１１のＩＣカードリーダライタを示しており、他の符号は図１の場合と同様である。
本例では、提携するデパートや商店等の店舗１０の端末１１により、ＩＣカード２または携帯端末３に記録された個人認証情報を読み取り、利用者１の認証を行うことで、レンタル店１００及び店舗１０の両方でポイントを相互利用できるようにしたものである。
【００４１】
本例では、以下のようにしてポイントが運用される。
（１）提携する店舗１０で商品を購入する場合は、ＩＣカード２または携帯端末３を提示して、利用者１の個人認証を行い、商品を購入した場合の購入代金の一定割合分をポイント（サービスポイント）として加算することができる。また、ポイントを使用して、商品代金の全部または一部分に充当することができ、この場合はポイント数が減算される。
ポイントの加算利用は、店舗１０側の利用者１への宣伝広告を含めたサービスであり、ポイントの減算利用は、キャッシュレス購入を可能とするサービスである。
ＩＣカード２の場合、このポイント加減算情報を、店舗１０の端末１１のＩＣカードリーダライタ１２でＩＣカード２に記録し、次回のレンタル時にサーバ１０１に情報を記録するか、または通信により即時にサーバ１０１に記録するかを選択できる。
携帯端末３の場合は、このポイントの加減算情報を、店舗の端末１１により携帯端末３に記録し、次回のレンタル時にレンタル店のサーバ１０１に情報を記録するか、または通信により即時にサーバ１０１に記録するかを選択できる。
【００４２】
（２）提携する店舗１０は、レンタル店１００の運営者（又は仲介者）に、基本料金と定額料金、またはポイント加算量に応じたシステム利用料金を支払う。また、提携する店舗１０は、ポイント減算量（キャッシュレス使用による減算）に応じた代金を、レンタル店１００の運営者（又は仲介者）に請求することができる。利用者１がポイントの加算利用を行うことは、実質的に自転車４のレンタル利用料を低減することになる。
【００４３】
また、図７は、第２の実施の形態におけるレンタル店のサーバの構成例を示す図であり、本発明に直接関係するものを示したものである。図７に示すサーバの構成は、図２に示すサーバの構成とほぼ同様であり、いくつかの機能が新たに付加された構成となっている。以下、追加された機能の部分についてのみ説明する。
【００４４】
データベース１３０には、レンタル店１００と提携する店舗１０の企業情報などを登録した提携店舗情報１３５が記録される。
また、処理プログラム部１６０には以下の処理プログラム部が追加される。
商品購入情報受信処理部１６７は、利用者１が店舗１０の商品を現金で購入した場合に、端末１１から商品代金に応じた加算ポイントの情報を受信する処理と、利用者１が提携する店舗１０の商品をポイントを利用して購入した場合に、端末１１から商品代金に相当する減算ポイントの情報を受信するための処理を行う。
商品購入ポイント加算処理部１６８は、利用者１が提携する店舗１０の商品を現金で購入した場合に、端末から通知される加算ポイントを、利用者ポイント１３３に加算するための処理部である。
商品代金支払いポイント減算処理部１６９は、利用者１が店舗１０の商品をポイントを利用して購入した場合に、端末から通知される減算ポイントを、利用者ポイント１３３から減算するための処理部である。
【００４５】
なお、図６及び図７に示した例では、利用者１がレンタル店１００と提携する店舗１０で商品を購入した場合を例にとり説明したが、図３に示した駐輪営業所２００と提携する店舗１０で商品を購入する場合にも同様に適用することができる。
【００４６】
［第３の実施の形態］
図８は、本発明の第３の実施の形態のシステム構成例を示す図であり、レンタル店１００からレンタルする自転車４などの小型車両に、利用者１から見える位置に、出力ユニット（ディスプレイ２１やスピーカ２２などを内蔵）２０を装着し、画像や音声や文字等の情報を出力するものである。
（１）レンタル店１００と提携する店舗１０は、レンタル店１００の運営者（又は仲介者）に、基本料と定額料金か、または宣伝広告量に応じた料金を支払うことにより、この出力ユニット２０に、画像や音声や文字等の情報を出力し宣伝広告を行うことができる。
【００４７】
（２）レンタル店１００からレンタルする自転車４などの小型車両に設備する出力ユニット２０には、通信ユニット（公衆回線通信機器や、無線ＬＡＮや、ブルートゥースなどの近接通信機器）２３を装着し、レンタル店１００のサーバ１０１との通信を可能とする。宣伝広告情報は、この通信ユニット２３を介して、サーバ１０１から出力ユニット２０にダウンロードされる。また、宣伝広告情報は、一定期間ごとに更新され、また複数の種類の宣伝広告情報を出力することができる。
【００４８】
（３）出力ユニット２０は取り外が可能な構成とすることもでき、自転車４から離れた位置でも、利用者１へ宣伝広告情報を出力できるようにする。
【００４９】
（４）また、この出力ユニット２０には、入力ユニット（タッチパネルや音声認識機器等）も付加できるようにすることができる。これにより、利用者１に対するアンケート情報を出力表示し、利用者１がそのアンケートに答えるようにすることができる。そのアンケート結果の情報はサーバ１０１に記録され、同時にアンケートに回答した報酬分のポイントをサーバ１０１内の利用者ポイント１３３に加算する。アンケート結果を利用する企業や店舗１０は、レンタル店１００の運営者（又は仲介者）に、基本料と定額料金、またはアンケート結果の情報量に応じたアンケート結果情報料を支払う。
【００５０】
また、図９は、第３の実施の形態におけるレンタル店のサーバ構成例を示す図であり、本発明に直接関係するものを示したものである。図９に示すサーバの構成は、図４に示すサーバの構成とほぼ同様であり、いくつかの機能が新たに付加された構成となっている。以下、追加された機能の部分についてのみ説明する。
【００５１】
データベース１３０には、以下の情報が追加されて記録される。
提携店舗情報１３５は、レンタル店１００と提携する店舗１０の企業情報などが記録される。
宣伝広告情報１３６には、出力ユニット２０に表示する宣伝広告情報が記録される。
アンケート情報１３７には、出力ユニット２０に表示するアンケート情報と、アンケートに対する回答の情報が記録される。
【００５２】
また、処理プログラム１６０には以下の処理プログラム部が追加される。
宣伝広告情報ダウンロード処理部１７０は、出力ユニット２０に宣伝広告情報を送信し表示させるための処理部である。
アンケート情報ダウンロード処理部１７１は、出力ユニット２０にアンケート情報を送信し表示させるための処理部である。
アンケート情報受信処理部１７２は、出力ユニット２０のタッチパネル２１ａにより入力されたアンケートへの回答情報を、通信ユニット２３及び通信ネットワーク５を介して、受信するための処理部である。
アンケート回答加算処理部１７３は、アンケートに回答した利用者１の利用者ポイント１３３に、ポイント（サービスポイント）を加算するための処理部である。
なお、利用者１がレンタル店１００と提携する店舗１０で商品を購入した場合を例にとり説明したが、出力ユニット付きの小型車両を利用者１が所有している場合は、駐輪営業所２００と提携する店舗１０で商品を購入する場合にも同様に適用することができる。
【００５３】
［第４の実施の形態］
図１０は、本発明の第４の実施の形態のシステム構成例を示す図であり、レンタル店の非定期利用の利用者１は、利用者１の携帯端末３やパーソナルコンピュータ６から、インターネットや公衆電話回線や近接通信（無線ＬＡＮやブルートゥースやＤＳＲＣ等）など通信ネットワーク５を介して、レンタル店１００のサーバ１０１にアクセスし、サーバ１０１内の予約利用者リスト１４１に登録することにより、自転車４のレンタルを予約することができる。
【００５４】
自転車４をレンタル予約する場合は、携帯端末３またはパーソナルコンピュータ６によりサーバ１０１にアクセスし、サーバ１０１ではアクセスした利用者１と予約利用者リスト１４１と照合し、レンタル予約を受け付ける。
【００５５】
なお、レンタル予約は、一定期時間経過後も実際にレンタルされなかった場合は、自動的に予約が解除される。一定時間経過後も予約を継続したい場合は、予約代金が必要となり、予約利用者リスト１４１とリンクさせて、予約継続期間に応じたポイント数を、利用者ポイント１３３から減算する。なお、同一利用者は、同日内に一定回数以上予約（有料の予約の継続を除く）を行うことはできない。
【００５６】
また、図１１は、本発明の第４の実施の形態におけるレンタル店のサーバの構成例を示す図であり、本発明に直接関係するものを示したものである。図１１に示すサーバの構成は、図４に示すサーバの構成とほぼ同様であり、いくつかの機能が新たに付加された構成となっている。以下、追加された機能の部分についてのみ説明する。
【００５７】
データベース１３０には、予約利用者リスト１４１と、利用者のレンタル予約情報が利用者予約情報１４２として記録される。また、処理プログラム１６０には、予約受付処理部１７５が追加され、予約受付処理部１７５は、利用者１の携帯端末３やパーソナルコンピュータ６からのアクセスを受け、予約を受け付けるための処理部である。
【００５８】
なお、図１０及び図１１に示した例では、利用者１がレンタル店１００から自転車４をレンタルする場合の例について説明したが、図３に示した駐輪営業所２００に、利用者１が自分の自転車４を駐輪（預入予約）する場合にも同様に適用することができる。
【００５９】
［第５の実施の形態］
図１２は、本発明の第５の実施の形態のシステム構成例を示す図であり、レンタル店１００と他のレンタル店１００ａの駐輪場の相互利用（レンタルした駐輪場と返却する駐輪場が異なる）ができるようにした例である。利用者１が自転車４をレンタル店１００店からレンタルし、自転車４を他のレンタル店１００ａへ返却した場合は、サーバ１０１内の利用者情報とリンクさせ、返却場所に応じたポイント数を、利用者１の利用者ポイント１３３から減算する。また、レンタル駐輪場間の台数制限のための自転車４の移動に要するレンタル店１００の運営者の費用に、この減算分のポイントから換算される代金を充当する。
【００６０】
また、図１３は、第５の実施の形態におけるレンタル店のサーバの構成例を示す図であり、本発明に直接関係するものを示したものである。図１３に示すサーバの構成は、図４に示すサーバの構成とほぼ同様であり、いくつかの機能が新たに付加された構成となっている。以下、追加された機能の部分についてのみ説明する。
【００６１】
データベース１３０には、以下の情報が記録される。
提携レンタル店情報１４２は、駐輪場を相互に利用するレンタル店の企業情報などを記録した情報である。
相互利用情報１４３は、利用者１のレンタル店の相互利用情報を記録した情報である。
【００６２】
また、処理プログラム１６０には以下の処理プログラム部が追加される。
相互利用情報送受信処理部１７７は、提携する複数のレンタル店のサーバ間で、利用者１の自転車４のレンタル情報を送受信するための処理部である。
相互利用情報記録処理部１７８は、利用者１のレンタルの相互利用情報をデータベース１３０に記録するための処理部である。
相互利用ポイント減算処理部１７９は、利用者１がレンタル店を相互利用した場合に、その料金分のポイントを利用者ポイント１３３から減算するための処理部である。
【００６３】
なお、図１２及び図１３に示した例では、レンタル店１００及びレンタル１０ａを相互利用する場合の例について説明したが、図３に示した駐輪営業所２００を相互利用する場合にも同様に適用することができる。
【００６４】
［第６の実施の形態］
図１４は、本発明の第６の実施の形態のシステム構成例を示す図であり、駐輪営業所の駐輪場に預け入れする自転車を折り畳み式の自転車４ａとし、折り畳んでコンパクトにした自転車４ａを駐輪場に入庫（預け入れ）する際に、ＩＣカード２または携帯端末３により利用者１の認証を行い、利用者情報と入庫位置をリンクさせて、サーバ１０１に入庫位置情報２３５として記録する。
【００６５】
自転車４ａは、機械式立体駐輪場（垂直循環型、エレベータ型、平面往復型、多段型など）により、自動的に駐輪場内の該当する入庫位置に収納される。
【００６６】
また、収納される自転車４ａが電動式の自転車４ａ、または電動式の小型車両の場合には、電動車両内のバッテリーに、入庫壁から無線給電方式または有線給電方式のバッテリ充電装置２９により自動的に充電される。
【００６７】
出庫時は、ＩＣカード２または携帯端末３により利用者１を認証し、サーバ１０１内の入庫位置情報２３５を検索し、利用者１が預けた自転車４ａを自動的に取り出す。
【００６８】
本例では、自転車４ａを折り畳んで入庫するために、駐輪スペースを有効に活用することができる。また、利用者１は、入庫時または出庫時に駐輪位置まで自走する必要がなくなる。また、電動車両の場合、入庫時に自動で充電することができるので、定期的に電動車両などを入庫すれば、他の場所で手動で充電する必要がなくなる。
【００６９】
また、図１５は、第６の実施の形態における駐輪営業所のサーバの構成例を示す図であり、本発明に直接関係するものを示したものである。図１５に示すサーバの構成は、図５に示すサーバの構成とほぼ同様であり、いくつかの機能が新たに付加された構成となっている。以下、追加された機能の部分についてのみ説明する。
【００７０】
データベース２３０には、以下の情報が記録される。
入庫位置情報２３５は、利用者１が預け入れする自転車４ａの入庫位置を記録した情報である。
充電記録情報２３６は、利用者１が駐輪（預け入れ）した自転車４ａにバッテリー充電を行った場合に、その情報を記録したものである。
【００７１】
また、処理プログラム部２４０には以下の処理プログラム部が追加される。
入出庫制御処理部２４７は、利用者１が駐輪（預け入れ）する自転車４ａの入出庫を機械式立体駐輪場へ指示するための処理部である。
充電制御処理部２４８は、利用者１が駐輪（預け入れ）する自転車４ａのバッテリー充電を、機械式立体駐輪場へ指示するための処理部である。
充電利用ポイント減算処理部２４９は、利用者１が駐輪（預け入れ）した自転車４ａにバッテリー充電を行った場合に、充電料金相当分のポイントを、利用者ポイント２３３から減算するための処理部である。
【００７２】
なお、図１４及び図１５に示した例では、利用者１が駐輪営業所２００に自転車４ａを預け入れする場合の例について説明したが、図１に示したレンタル店１００から、利用者１が自転車４ａをレンタルする場合にも同様に適用することができる。
【００７３】
［第７の実施の形態］
図１６は、本発明の第７の実施の形態のシステム構成例を示す図であり、レンタルする自転車４に位置情報ユニット（ＧＰＳ（Ｇｌｏｂａｌ　Ｐｏｓｉｔｉｏｎｉｎｇ　Ｓｙｓｔｅｍ）衛星と基地局の信号を利用したもの）６１を装着し、通信ユニット６２と合わせて、サーバ１０１側で自転車４の位置を検出できるようにするものである。これにより、放置自転車の検出が可能となり、一定期間以上放置駐車を行っている利用者１に、サーバ１０１側から電話や電子メールなどで自動的に警告メッセージを送信する。これらの警告を一定期間無視した利用者は、前述のポイントをサーバコンピュータに減算記録される。
【００７４】
また、図１７は、第７の実施の形態におけるレンタル店のサーバの構成例を示す図であり、本発明に直接関係するものを示したものである。図１７に示すサーバの構成は、図４に示すサーバの構成とほぼ同様であり、いくつかの機能が新たに付加された構成となっている。以下、追加された機能の部分についてのみ説明する。
【００７５】
データベース１３０には、以下の情報が記録される。
位置情報１５１は、利用者１にレンタル中の自転車４の現在の地理上の位置を記録した情報である。
放置監視情報１５２は、利用者１にレンタル中の自転車４の内、放置状態にあるものを記録した情報である。
【００７６】
また、処理プログラム１４０には以下の処理プログラム部が追加される。
位置情報受信処理部１８１は、自転車４に設備された位置情報ユニット６１で検出された位置情報を、通信ユニット６２及び通信ネットワーク５を介して受信するための処理部である。
放置状態判定処理部１８２は、レンタル中の自転車４の位置情報を監視し、放置状態であるかどうかを判定するための処理部である。
警告メッセージ送信処理部１８３は、レンタル中の自転車４が放置状態にあると判定された場合に、放置自転車をレンタルしている利用者１に対して。警告メッセージを送信するための処理部である。
【００７７】
なお、図１６及び図１７に示した例では、自転車４をレンタルする場合を例にとり説明したが、図３に示した駐輪営業所２００に自転車４を駐輪する場合にも同様に適用することができる。すなわち、長期間に渡り自転車４を受け取らない駐輪場の利用者に対して、サーバ２０１から電話や電子メールなどで自動的に警告メッセージを送信する。また、放置状態でなくても、長期間返却しない場合にも同様に適用することができる。
【００７８】
以上、本発明の実施の形態につて説明したが、図４、図７、図９、図１１、図１３、図１７に示す処理プログラム部１６０、及び図５、図１５に示す処理プログラム部２４０の機能を実現するためのプログラムをコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録して、この記録媒体に記録されたプログラムをコンピュータシステムに読み込ませ、実行することにより、処理プログラム部１６０及び２４０に必要な処理を行ってもよい。なお、ここでいう「コンピュータシステム」とは、ＯＳや周辺機器等のハードウェアを含むものとする。
【００７９】
また、「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、フレキシブルディスク、光磁気ディスク、ＲＯＭ、ＣＤ−ＲＯＭ等の可般媒体、コンピュータシステムに内蔵されるハードディスク等の記憶装置のことをいう。
さらに「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、インターネット等のネットワークや電話回線等の通信回線を介してプログラムを送信する場合の通信線のように、短時間の間、動的にプログラムを保持するもの（伝送媒体ないしは伝送波）、その場合のサーバやクライアントとなるコンピュータシステム内部の揮発性メモリのように、一定時間プログラムを保持しているものも含むものとする。
また上記プログラムは、前述した機能の一部を実現するためのものであっても良く、さらに前述した機能をコンピュータシステムにすでに記録されているプログラムとの組み合わせで実現できるもの、いわゆる差分ファイル（差分プログラム）であっても良い。
【００８０】
以上、本発明のポイント運用システムの実施の形態について説明したが、本発明は上述の図示例にのみ限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲内において種々変更を加え得ることは勿論である。
【００８１】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明のポイント運用システム及びポイント運用方法においては、ポイント運用システムに利用者の個人情報と個人認証情報を予め登録し、この個人認証情報を利用者のＩＣカードや、利用者の携帯端末に記録する。また、利用者ごとに利用者が購入したポイントを利用者ポイントとして記録する。また、利用者がレンタルまたは駐輪場を利用者する場合は、利用者のＩＣカードまたは携帯端末により利用者の正当性の認証を行い、また利用者の利用料金の支払いについては、レンタル料または駐輪場使用料に相当するポイント数を利用者ポイントから減算する。
これにより、利用者の個人認証および料金の決済が容易になる。また、駐輪場をコンピュータ管理し、２４時間無人でレンタル営業することや、２４時間何時でも駐輪できるようにすることができる。
【００８２】
また、本発明のポイント運用システムにおいては、ポイント運用システムのサーバと提携する店舗の端末とを通信ネットワークで接続し、店舗の端末を介して利用者のＩＣカードまたは携帯端末内の個人認証情報を読み取り、利用者の正当性を認証し、また、利用者が店舗で商品を購入した場合は、商品購入代金に応じたポイント数をサーバ内の利用者ポイントに加算するか、または店舗の端末によりＩＣカードあるいは携帯端末内にポイント加算情報として記録する。
これにより、店舗側はサービスポイントにより効率的な宣伝広告を行うことができ、利用者側は実質的にレンタル料や駐輪場使用料の支払いを低減できる。
【００８３】
また、本発明のポイント運用システムにおいては、利用者ポイントを店舗における商品購入代金の全部または一部に充当する。
これにより、提携店舗とのポイントの共通利用が可能となる。また、利用者はキャッシュレスでの提携店舗の利用が可能となる。
【００８４】
また、本発明のポイント運用システムにおいては、自転車などの小型車両に、画像表示または音声出力を行う出力ユニットを設備し、この出力ユニットにより、利用者向けの宣伝広告用の画像を表示するか、または音声出力を行う。
これにより、店舗側は効率的な宣伝広告を行うことができる。
【００８５】
また、本発明のポイント運用システムにおいては、出力ユニットに情報入力ユニットを設け、サーバから出力ユニットにアンケート情報を送信して表示させ、情報入力ユニットにより入力されたアンケート回答情報をサーバで受信し、アンケート情報に応じたポイント数を利用者ポイントに加算する。
これにより、アンケート依頼者は効果的なアンケート情報を取得することができる。また、アンケートに回答した利用者はレンタル料や駐輪場使用料の支払いを低減できる。
【００８６】
また、本発明のポイント運用システムにおいては、利用者の携帯端末または利用者のパーソナルコンピュータから、通信ネットワークを介して、利用者の予約情報を受け付ける。
これにより、レンタルまたは駐輪場の利用者は、駐輪場に行くことなく、駐輪場の空き状態を知ることができ、確実にレンタルまたは駐輪場の利用を行うことができる。
【００８７】
また、本発明のポイント運用システムにおいては、複数のレンタル店のサーバを通信ネットワークを介して相互に接続し、利用者が小型車両をレンタルしたレンタル店の情報と、利用者が小型車両を返却したレンタル店の情報を記録し、利用者のレンタル店の相互利用の程度に応じたポイント数を、利用者ポイントから減算する。
これにより、複数のレンタル店の駐輪場の相互利用が可能になる。また、レンタル店の駐輪場間の台数調整のための小型車両の移動にかかるレンタル店運営者の費用の全部または一部を、利用者からの相互利用代金によって補填することができる。
【００８８】
また、本発明のポイント運用システムにおいては、複数の駐輪営業所のサーバを通信ネットワークを介して相互に接続し、利用者が小型車両を複数の駐輪営業所の駐輪場に預け入れした場合に、利用者の駐輪場の相互利用の程度に応じて利用者ポイントを減算する。
これにより、複数の駐輪営業所の駐輪場の相互利用が可能になる。
【００８９】
また、本発明のポイント運用システムにおいては、レンタル店または駐輪営業所内の駐輪場を機械式立体駐輪場とし、小型車両の自動入出庫ができるようにする。
これにより、駐輪スペースを大幅に拡大することが可能となる。また、利用者は入庫時または出庫時に、入庫位置まで自走する必要がなくなり、入出庫時間も短縮される。
【００９０】
また、本発明のポイント運用システムにおいては、機械式立体駐輪場に駐輪する小型車両がバッテリー充電式の電動小型車両である場合には、該電動小型車両へのバッテリー充電が自動で行えるようにする。
これにより、小型車両が電動車両の場合、入庫すると自動的に充電されるので、定期的に入庫すれば、他の場所で手動で充電する必要がなくなる。
【００９１】
また、本発明のポイント運用システムにおいては、小型車両に地理的な位置検出を行うための位置検出装置を設け、この小型車両の位置情報を基に、小型車両の放置状態を判定し、小型車両が放置状態にある判定された場合には、該小型車両の利用者に対して警告情報を通知する。
これにより、レンタルまたは駐輪場の利用者が、長期間返却しない場合（レンタル時）や、長期間受け取らない場合（預け入れ時）には、自動警告を行い利用者の注意を喚起できる。また、警告を無視した場合に効果的な対処（ポイントの減算）を行うことができる。またさらに、小型車両の位置検出機能により、盗難時の位置追跡も可能になる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の第１の実施の形態のシステム構成例を示す図である。
【図２】自転車のレンタルの手順の流れを示す図である。
【図３】駐輪営業所におけるシステム構成例を示す図である。
【図４】第１の実施の形態におけるレンタル店のサーバの構成例を示す図である。
【図５】第１の実施の形態における駐輪営業所のサーバの構成例を示す図である。
【図６】第２の実施の形態のシステム構成例を示す図である。
【図７】第２の実施の形態におけるレンタル店のサーバの構成例を示す図である。
【図８】第３の実施の形態のシステム構成例を示す図である。
【図９】第３の実施の形態におけるレンタル店のサーバ構成例を示す図である。
【図１０】第４の実施の形態のシステム構成例を示す図である。
【図１１】第４の実施の形態におけるレンタル店のサーバの構成例を示す図である。
【図１２】第５の実施の形態のシステム構成例を示す図である。
【図１３】第５の実施の形態におけるレンタル店のサーバの構成例を示す図である。
【図１４】第６の実施の形態のシステム構成例を示す図である。
【図１５】第６の実施の形態における駐輪営業所のサーバの構成例を示す図である。
【図１６】第７の実施の形態のシステム構成例を示す図である。
【図１７】第７の実施の形態におけるレンタル店のサーバの構成例を示す図である。
【符号の説明】
１　利用者
２　ＩＣカード
３　携帯端末
４　自転車
４ａ　折り畳み式自転車
５　通信ネットワーク
１０　提携店舗
１１　店舗の端末
１２　ＩＣカードリーダライタ
２０　出力ユニット
２１　ディスプレイ
２２　スピーカ
２３、６２　通信ユニット
２９　バッテリー充電装置
６１　位置情報ユニット
１００　レンタル店
１０１　レンタル店のサーバ
１０２　ＩＣカードリーダライタ
１３０、２３０　データベース
１６０、２４０　処理プログラム部
１６１、２４１　個人情報登録処理部
１６２、２４２　個人認証情報登録処理部
１６３、２４３　個人認証情報記録処理部
１６４、２４４　利用者認証処理部
１６５、２４５　ポイント情報記録処理部
１６６、２４６　ポイント減算処理部
１６７　商品購入情報受信処理部
１６８　商品購入ポイント加算処理部
１６９　商品代金支払いポイント減算処理部
１７０　宣伝広告情報ダウンロード処理部
１７１　アンケート情報ダウンロード処理部
１７２　アンケート情報受信処理部
１７３　アンケート回答加算処理部
１７５　予約受付処理部
１７７　相互利用情報送受信処理部
１７８　相互利用情報記録処理部
１７９　相互利用ポイント減算処理部
１８１　位置情報受信処理部
１８２　放置状態判定処理部
１８３　警告メッセージ送信処理部
２４７　入出庫制御処理部
２４８　充電制御処理部
２４９　充電利用ポイント減算処理部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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