(57)【要約】【課題】通信回線を介した通信販売による商品の売買で、販売者は絵画、装飾品、置物、スポーツ用品等の販売商品に、文字、数字、記号、マーク等を記入刻印して、販売者の定める販売条件の範囲内で、購入者の要望に応じて、双方のコンピューターシステムを用いて売買する。以上、インターネット通信販売による、商品の販売、購入に関するシステムを提供する。【解決手段】販売者は商品に購入者の要望事項を取り入れ、販売者の定める販売条件の範囲内で販売する。その手段として双方のコンピューターシステムを用いて、商品の加工状況や見本商品を、購入者のパソコン画面上で２４時間確認でき、要望事項の相違点を発見すれば、改善、改良を要求し、販売者はそれに応じる。以上、通信回線を介した通信販売で、販売者は購入者の要求に応じ販売者の定める範囲内に於いて、双方納得の上で商品売買の成立に至る事を特徴とする。【特許請求の範囲】
【請求項１】
通信回線を介したインターネット通信販売による商品取引に関するシステムで、販売者は購入者の要望により、販売商品に文字、数字、記号、マーク等を記入、刻印して購入者の要望に応じて販売するものであって、購入者の要望事項は、販売者の設定する様式、即ち書体、文字色、文字の大きさ、字数の制限、記入、刻印位置等については、販売者が定めたものに沿ってブラウザ上の販売者サイトにて、図、写真画像のイメージ情報として選択することを第一段階とし、
第二段階として、販売者は通信回線を介したコンピューターシステムを用い、商品に文字、記号等を人的、機械的により記入、刻印している加工状況、及び想定により文字、記号等を記入、刻印され完成した見本商品の立体像の写真や平面写真等を、ビデオカメラで撮影し、顧客はその情報を、通信回線を介したパソコン画面上及び、ホームページを表示可能な携帯電話の画面上で、２４時間フルタイムで確認可能とし、さらに上記工程による商品の創作が、購入者の要望を満たさない場合において、販売者のサイト上にて改善要求をフォーム入力し、販売者がこれに対し改善を実施している状況をまたビデオ映像としてブラウザ上に配信し、購入者が最終確認を行える段階を第三段階とする。
以上の手段で成る、通信回線を介したインターネット通信販売による、商品の宣伝、販売、購入に関するシステム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
この発明は、コンピューターシステムを用いた商品の通信販売システムに関するものである。
販売者は購入者の要望事項を取り入れて、商品の売買を成立させ、購入者は商品の購入にあたっては、販売者の定める様式に従い購入するものである。
販売者は、購入者が購入しようとする、絵画、装飾品、置物、スポーツ用品等の商品について、通信回線を介して、販売者のコンピューターシステムを用いて、詳細な商品情報を提供する。
その手段として、販売者は販売者の宣伝活動において、通常表示される商品の種類、種別、品質材質、寸法、特徴、等又は、値段、支払返品に関する条件、納入期限、等々の他に、購入者の要求により、商品に文字、数字、記号、マーク等を記入、刻印して販売できる事を消費者に知らせ、その加工状況を、ビデオカメラに撮影して、販売者のコンピューターシステムに取り込み、購入者は当該販売者の運営するホームページ上にて、該当画面へアクセスする事により、実際の作業工程を目視する事で、２４時間いつでも加工状況を確認できる事と同時に、想定において文字、数字等を記入、刻印して完成された、見本とする商品の、立体像や平面写真等も、同時に購入者のパソコン画面上で確認できる事とする。
上記販売システムにより、購入者は購入しようとする商品に、購入者の要望する文字、記号等の記入、刻印、それに関する書体、文字色、記入刻印の位置等の条件を、印刷物、や販売者のホームページのサイト上に専用依頼書のページを設け、そこにアクセスし、必要事項を入力する事により、販売者に注文内容を提示し、その提示内容の確認を双方のコンピューターシステムを用いて実施して、条件が合意に達すれば印刷物による専用注文書や電話、ファックス、メール等により発注に至る。販売者は、全ての購入者の要求事項を２４時間フルタイム、コンピューターシステムを用いて購入者のパソコン画面上で確認させる事は難しい事である。
そこで販売者は、商品購入の意志を示す特定の購入者に対し、更なる販売手段として、コンピューターを用いて、商品に文字、数字等を、定められた位置に、定められた書体、色、大きさで描かれたイメージ図の提供を、購入者側のコンピューター端末におけるブラウザ上で行う。
上記手段を用いて創作された購入意志を示す購入者の商品を、ビデオカメラで撮影し、双方のコンピューターシステムを用い、購入者はパソコン画面上でその内容を確認し、要望事項との相違点が見つかれば、販売者に改善、改良、及び項目の追加を求める事とする。販売者は購入者からの上記要求を受けた場合は、販売者の定める条件の範囲内で要求に応じ、対応、対策、アドバイスを提供して契約以前に双方納得の上で商品の売買を目指す。
上記販売システムを宣伝広告で活用し、消費者に公知する事により、その関心を高め、効果的な営業活動が展開できる。
以上、通信回線を介した通信販売による商品の宣伝、販売、購入に関するシステム。
【０００２】
【従来の技術】
従来より、商品の宣伝、販売活動の一環として、販売者は店頭での展示販売、又は紙媒体、放送媒体を通じての宣伝販売、及び通信回線を介しインターネットのホームページ上に於いて、その活動を展開している。
販売者は購入者の要望により、販売商品に文字、数字、等を記入、刻印して販売する事は知られている。又、インターネット通信販売において、パソコン操作により、ボタン一つで商品の売買ができる事も知られている。
これ等の商品の売買手段としては、店頭で購入者の要求を受けて、商品に文字、数字等を記入、刻印しての売買、又は紙媒体、放送媒体を通じての宣伝活動による通信販売による売買、及び通信回線を介してホームページ上の宣伝活動による通信販売による売買、等の売買システムが主体である。しかしこの様な売買手段は、販売者が展開する宣伝、販売活動による商品を、ありのままに購入するものであり、購入者の要求を満たす商品、及び売買システムではない。
従来、購入者は、購入を希望する商品があれば、販売者に対し電話、郵便、ファックス、等で資料請求、問い合わせを行う。又、通信回線を介しインターネットにより電子メールで、その商品情報を得る事が出来、検討し欲すれば購入に至っていた。しかし、これらの商品は、販売者が展開する一方的、かつ誇大で派手な広告に消費者が惑わされ、一時的な衝動により、宣伝コピーを信じて購入に至っているのが現状である。
又、商品に文字、数字、などを記入、刻印しての販売は、購入者の要求により、店頭で注文に至っていたが、その大半が、書体や文字の大きさ、記入位置、など出来映えに満足のいくものではなく、購入後トラブルの要因となっていた。
しかもこれらの商品は高価な金額を投じ、購入者自身、確信を持って購入しても、月日の経過と共に忘れがちになり、部屋の片隅でほこりまみれになっているのも実状であり、購入者には耐え難いものであり精神的、物的、金銭的損失は多大である。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、販売者の展開する紙媒体、放送媒体を通じての宣伝活動、又は通信回線を介し、インターネットのホームページのサイト上に展示される、一方的で派手な宣伝活動による商品の販売方法では、販売者や商品に対しての信頼感、購買意欲が失せ、販売会社に対しても信用が持てない。
【０００４】
又、店頭注文により商品に文字、数字等を記入、刻印しての販売、購入方法では、その技術に関し信頼感に欠ける他、注文、受注時において書体、文字色、文字の大きさ等、双方の勘違いが生じる事もあり、出来映えについて不満がもたらされるケースもあり、トラブルの要因となる。
【０００５】
従来の、通信販売における宣伝、販売、購入、の方法として、販売者が展開する紙媒体、放送媒体を通じての宣伝、販売活動により、購入者が電話、ファックス、郵便等により、問い合わせを行い売買する方法、或いは、販売者のコンピューターシステムに購入者が通信回線を介し、電子メールを通じ、商品情報を得て購入者が購入を希望すれば、金額、支払い、返品に関する条件、納入期限等々を確認の上、インターネット通信販売による取引手段で売買の成立に至る。
しかし、この方法では、販売者が販売する商品を、購入者は通信回線を介して、ショッピングモール内の電子商店で、購入するだけのもので、購入者側が要望、希望する商品及び商品の販売システムと必ずしも一致しないケースも生じる。
【０００６】
然るに、購入商品の使用にあたっては、購入者自身、確信を持って高価な金額を投じ購入しても、月日の経過と共に忘れられ、精神的、物的、金銭的無駄が生じる。本発明はこれらの欠点を解決するために発明されたものである。
【０００７】
【課題を解決するための手段】
本発明は上記問題を解決するためになされたもので、販売者は販売者及び販売商品に対し、その信用を得るための手段として、販売者が展開する宣伝活動に於いて、販売者は、購入者の要望により、販売商品の一部分に、購入者が希望する、文字、数字、記号、マーク等を記入、刻印して販売できる、通信販売システムである事を特徴とする。
【０００８】
次に、出来映えについての満足感、商品に対する信頼感を持たせるために、販売者は受注した商品を、通信回線を介し、販売者が提供する、ビデオカメラを通じたコンピューターシステム上で２４時間いつでも、販売商品に文字、数字、記号、マーク等を記入、刻印している加工状況及び、想定上での、見本とする商品の出来上がりの立体像、又は平面写真、又は販売商品の種類等を購入者のパソコン画面上で確認できるシステムとする。又、購入者は購入商品に対し、文字、数字、記号、マーク等の書体、文字色、文字の大きさ、字数の制限、記入刻印位置については、販売者が定める範囲内により選択できる事とする。
【０００９】
更に購入者の要望を取り入れ、商品の一部分に文字、数字等を記入刻印して販売する事と、販売者の販売商品の売りとする特徴、個性を組み合わせ販売出来る事を、消費者に宣伝活動で公知する事により、商品に与える印象の度合いを強烈にし、消費者の興味を引き、購買意欲の高揚につなげる。
【００１０】
商品購入後の使用にあたっては、購入者自身の思い入れ、こだわり、記念日等々の言葉、ことわざ、数字、記号、マーク等を、購入者が希望する商品に記入、刻印、して購入者の願望を込めた商品に仕上げ、オリジナル性、新規性のある商品を身につけたり、家庭、職場に飾ることにより、信頼感、愛着感を増し、生活上の励みとし、これにより精神的、物的、金銭的な無駄も無くす事ができる。
【００１１】
インターネット通信販売による商品の売買システムに於ける、本案の提案は、販売者のコンピューターシステムを用い、購入者の要望事項、即ち購入者が購入しようとする商品に、購入者が希望する、文字、数字等を、その商品の一部分に、定められた書体、文字色、文字の大きさ、等で記入、刻印して完成された見本商品の立体像、や平面写真等を、購入者のパソコン画面上で第一段階として、一般的類型の例示商品イメージの選択操作により確認できる事と共に、第二段階として実際に人的、機械的作業により、商品に文字、数字等を記入、刻印している加工状況を、ビデオカメラで撮影して販売者のコンピューターシステムを用い、ホームページのサイト上に、購入者がアクセスする事により、２４時間いつでも購入者のパソコン画面上で見ることができる。
システムの第一段階においては、販売者は商品購入の意志を示す特定の購入者に対し、コンピューターを用いて、商品に文字、数字等を、定められた位置に、定められた書体、色、大きさで描かれたイメージ図の提供を購入者側のコンピューター端末に表示させた販売者サイト上、即ちブラウザを介して実際に目視確認が可能な状態にて行う。
システムの第二段階にあっては、上記手段により、創作された購入者の商品を、ビデオカメラで撮影し、双方のコンピューターシステムを用い、購入者はパソコン画面上でその内容を確認したうえで、要望事項との相違点が見つかれば、販売者に改善、改良、及び項目の追加を求める事とする。販売者は購入者からの上記要求を受けた場合は、販売者の定める条件の範囲内で要求に応じ、対応、対策、アドバイスを提供して契約以前に双方納得の上で商品の売買を目指す。
この、購入者の販売者に対する改良、改善の要求をブラウザ上に表示された、改善要求入力フォームに購入者が入力し、これを確認した販売者が、創作中の商品に、その改善事項を採り入れて、更にそれをビデオ映像として、創作工程を臨場感をもって購入者に確認させられるようにする。
これが本発明のシステムにおける第三段階となる。
上記システムにより、販売者は購入者の要求するオリジナル性、新規性、に富んだ商品を提供する事ができる。購入者は通信回線を介しパソコンや携帯電話の画面上で要求事項の確認をする事により安心感、納得感をもって商品の注文ができる。以上通信回線を介したインターネット通信販売による商品の宣伝、販売、購入に関するシステム。
【００１２】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施の形態について説明する。
本発明は、購入者の心理的要求による思い入れ、こだわりの言葉、ことわざ、記念日の月日などの文字、数字を絵画、置物、装飾品、スポーツ用品等の商品に記入、刻印して通信回線を介した通信販売により、売買するシステムである。
販売者は、購入者の要望により文字、数字、記号、マーク、等を商品の一部分に記入、刻印して購入者の要望事項を叶えて販売する事と、要望事項の一部、即ち文字、数字等の書体、文字色、文字の大きさ、記入刻印位置については、販売者の定める範囲内より選択できる事、及び販売者の販売商品の売りとする特徴と、購入者の要望を組み合わせて、販売者の定める様式により売買できるシステムである事を、ホームページのサイト上や印刷物に明記し、消費者に公知する事により、商品に対し与える印象を強烈にして、関心を持たせることで売上額の向上を計る。
一方購入者は、通信回線を介し販売者のコンピューターシステムのホームページサイト上にアクセスする事により、販売商品の文字、数字、等の記入、刻印に関する情報や、サービス内容に関する情報を得た上で、商品や販売システムに興味を持てば、商品に関する、希望、要望を要求し、販売者はその要求に応じた対応、アドバイス、サービス等を提供する。
その手段として、通常は一般的に展開する宣伝活動の一環として、販売商品に人的、機械的により実際に文字、数字等を記入、刻印している加工状況、及び見本商品となる、想定上の完成商品の立体像、平面写真等をビデオカメラで撮影して、販売者のコンピューターシステムに取り込み、ホームページ上で２４時間いつの時間でも、顧客のパソコン画面上で、加工状況、立体像、平面写真等を確認できる事とする。
即ち本発明システムの第一段階としては、販売者は商品購入の意志を示す購入者に対して、コンピューターシステムを用いて、購入者の購入しようとする商品に、購入者の要求する、書体、文字の大きさ、文字色、等を決められた記入位置に書き込まれた、イメージ商品図をブラウザを介して販売者のホームページ上において提供し、更に第二段階として、商品のイメージ写真や立体像を、ビデオカメラで撮影し、コンピューターシステムを用いて販売者のホームページのサイト上に購入者がアクセスする事で、その内容を確認でき、相違点を発見すれば、販売者に改善、改良、及び項目の追加を要求できる、システムの第三段階へと移行する。
購入者の販売者に対する改良、改善の要求を、ブラウザ上に表示された改善要求入力フォームに購入者が入力し、これを確認した販売者が創作中の商品にその改善事項を採り入れて、更にそれをビデオ映像として創作工程を臨場感をもって購入者に確認させられるようにする。これが本発明のシステムにおける第三段階となる。販売者は購入者から要求を受けた場合は販売者の定める条件の範囲内でその要求に応じ対応、対策、アドバイスを提供し契約以前に双方納得の上で商品売買を目指す。
本発明は、以上のようなシステム構成でなり、このシステムを使用するにあたっては、販売者が販売しようとする商品の売りとする特徴と、購入者の心理的要求による要望、思い入れ、こだわりのある言葉、ことわざ、数字、記号、マーク等を商品に記入、刻印して販売、購入する事により、販売者は販売システムに関する特徴、及び商品に対するオリジナル性、新規性に自信を持ち、尚かつ販売者の販売商品の売りとする特徴と、購入者の要望を取り入れ販売することで、その商品価値は上がり、上記システムを消費者に公知する事により、その商品の印象度合を強くする。
購入者は、購入前に通信回線を介し、上記システムを確認し、細部に渡る商品情報を得、検討、研究し、購入者の要求に応じた商品であることを確認し、確信を持ち、納得して購入する商品であるから、それを身につけたり、家庭、職場、等に飾ることにより、尚一層の信頼感、愛着感、を覚え、生活上の励みとする事ができる。
【００１３】
【発明の効果】
以上の説明の通り、購入者は通信回線を介した通信販売により、本発明の対象とする商品を購入し、それを身に付け、家庭内、職場、等に飾る事により、商品に対し信頼感、愛着感、が増し購入者の願望に対し自信が持て、生活上の励みとなる。又、通信回線を介した、販売者、購入者双方のコンピューターシステムを用い、商品に対し検討、研究、改善をして、独自性に富んだ商品にする事により、確信を持って購入、使用でき、従来の様に販売者の一方的な、誇大で派手な宣伝広告に惑わされ、一時的な衝動により購入し、月日の経過と共に忘れる事もなく、精神的、物的、金銭的な無駄もなくなる。
又、販売者の販売商品の売りとする特徴と、購入者の要望事項を組み合わせて、販売できる事を、消費者に知らせることで、その商品に対する印象度合いを強くし、消費者の興味を引き、効果的な営業活動が展開でき、経済的効果も多大である。