(57)【要約】【課題】ユーザが、住宅購入を検討する商談の段階から、施工および引渡後のアフターまで、パソコンの画面を通じて住宅に関する検討や施工状況のチェック、アフター状況の確認ができ、さらにメーカ等とのコミュニケーションを行えることが望まれる。【解決手段】ユーザが、住宅購入を検討する商談の段階から、施工および引渡後のアフターまで、パソコンの画面を通じて住宅に関する状況シミュレーションによる検討や施工状況に関する情報参照や意見交換、及びアフター時の点検内容や修理内容の確認ができる。さらに一方的にメーカ等から情報を提供するだけではなく、ユーザ側からもコメントや質問をメーカ等の側に対して行う事を可能とする。【選択図】  図１
2004326369.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
情報を記憶する記憶装置と表示装置を含む入出力装置と処理装置とを有し、外部装置からの建物に関する情報提供の要求に対して、記憶装置に記憶している情報に基づいて建物に関する情報を提供する情報の提供システムであって、
外部装置からの要求に基づいて複数の住宅タイプの画像情報を記憶装置から読み出して外部装置に提供し、提供した住宅タイプの選択結果を外部装置から受け取り、
上記外部装置からさらに、提供する情報の条件である時期に関する情報を受け取り、上記選択された住宅タイプと上記受け取った時期の情報とに基づきシミュレーションを行い、
上記選択された住宅のタイプの建物外観およびシミュレーション結果に基づく建物外観に対する影を画像情報として上記外部装置に提供することを特徴とする建物に関する情報の提供システム。
【請求項２】
情報を記憶する記憶装置と表示装置を含む入出力装置と処理装置とを有し、外部装置からの建物に関する情報提供の要求を通信回線を介して受け、上記要求に対して、記憶装置に記憶している情報に基づいて建物に関する情報を提供する情報の提供システムであって、
外部装置からの要求に基づいて複数の住宅タイプの画像情報を記憶装置から読み出して外部装置に提供し、提供した住宅タイプの選択結果を外部装置から受け取り、
上記外部装置からさらに、提供する情報の条件である時期に関する情報を受け取り、上記選択された住宅タイプと上記受け取った時期の情報とに基づきシミュレーションを行い、
上記選択された住宅のタイプの間取りおよびシミュレーション結果に基づく間取りと日照との関係を画像情報として上記外部装置に提供することを特徴とする建物に関する情報の提供システム。
【請求項３】
情報を記憶する記憶装置と表示装置を含む入出力装置と処理装置とを有し、外部装置からの建物に関する情報提供の要求に対して、記憶装置に記憶している情報に基づいて建物に関する情報を提供する情報の提供システムであって、
外部装置からの要求に基づいて複数の住宅タイプの画像情報を記憶装置から読み出して外部装置に提供し、提供した住宅タイプの選択結果を外部装置から受け取り、
上記外部装置からさらに、提供する情報の条件である時期に関する情報を受け取り、上記選択された住宅タイプと上記受け取った時期の情報とに基づきシミュレーションを行い、
上記選択された住宅のタイプの建物外観およびシミュレーション結果に基づく建物外観に対する影と、建物の間取りおよびシミュレーション結果に基づく間取り内の日照を画像情報として上記外部装置に提供することを特徴とする建物に関する情報の提供システム。
【請求項４】
情報を記憶する記憶装置と表示装置を含む入出力装置と処理装置とを有し、記憶装置に記憶している情報に基づいて建物に関する情報を外部装置に提供する情報の提供システムであって、
あらかじめ記憶されている住宅タイプの画像情報を記憶装置から読み出して外部装置に提供し、
上記住宅タイプとあらかじめ決められた時期の情報とに基づきシミュレーションを行い、
上記住宅のタイプの建物外観およびシミュレーション結果に基づく建物外観に対する影と、建物の間取りおよびシミュレーション結果に基づく間取り内の日照を画像情報として上記外部装置に提供することを特徴とする建物に関する情報の提供システム。
【請求項５】
情報を記憶する記憶装置と表示装置を含む入出力装置と処理装置とを有し、外部装置からの建物に関する情報提供の要求に対して、記憶装置に記憶している情報に基づいて建物に関する情報を外部装置に提供する情報の提供システムであって、
外部装置からの接続に基づいて複数の住宅タイプの画像情報を記憶装置から読み出して外部装置に提供し、提供した住宅タイプの選択結果を外部装置から受け取り、
上記外部装置からさらに、提供する情報の条件である時期に関する情報を受け取り、上記選択された住宅タイプと上記受け取った時期の情報とに基づきシミュレーションを行い、
上記選択された住宅のタイプの間取りおよびシミュレーション結果に基づく間取り内の温度分布および湿度分布を画像情報として上記外部装置に提供することを特徴とする建物に関する情報の提供システム。
【請求項６】
情報を記憶する記憶装置と表示装置を含む入出力装置と処理装置とを有し、撮影機器により撮影された建物内の映像情報を、通信回線を介して外部装置に提供する、建物に関する情報の提供システムであって、
撮影機器によって撮影された建物内の映像情報を上記記憶装置に記憶し、
外部装置に、建物の間取り情報を通信回線を介して送信し、
上記的利情報に基づいて選択された建物内の位置を表す情報を受け、
上記建物内の位置を表す情報に基づき、メモリ内に保持されている映像情報を読み出して外部装置に提供することを特徴とする建物に関する情報の提供システム。
【請求項７】
請求項６に記載の建物に関する情報の提供システムであって、上記システムはさらに画像操作のための情報を外部装置に提供し、上記画像操作のための情報に基づく指示内容を受け、上記指示内容に基づいて処理した画像情報を上記外部装置へ通信回線を介して送信することを特徴とする建物に関する情報の提供システム。
【請求項８】
請求項７に記載の建物に関する情報の提供システムであって、さらに第２の操作情報を外部装置に提供し、上記第２の操作情報に基づく操作内容を受信すると、建物の建築材や使用品の情報を提供することを特徴とする建物に関する情報の提供システム。
【請求項９】
情報を記憶する記憶装置と表示装置を含む入出力装置と処理装置とを有し、外部装置からの建物に関する情報提供の要求に対して、記憶装置に記憶している情報に基づいて建物に関する情報の提供を行う提供システムであって、
上記建物の経過期間の選択情報に基づき、その建物の指定経過期間後の情報を記憶装置から読み出し、
上記建物対して建物全体あるいは、その建物の任意の間取りに関する指定条件に基づき、
上記指定条件の点検内容と修理内容を表示することを特徴とする建物に関する情報の提供システム。
【請求項１０】
情報を記憶する記憶装置と表示装置を含む入出力装置と処理装置とを有し、外部装置からの建物に関する情報提供の要求に対して、記憶装置に記憶している時期と時間毎の日照角度、周辺の地形、周辺の自然物、および周辺の建物に関する情報に基づいて建物に関する情報を提供する情報の提供システムであって、
外部装置からの接続に基づいて複数の住宅タイプの画像情報を記憶装置から読み出して外部装置に提供し、提供した住宅タイプの選択結果を外部装置から受け取り、
上記外部装置からさらに、提供する情報の条件である時期に関する情報を受け取り、上記選択された住宅タイプと上記受け取った時期の情報とに基づきシミュレーションを行い、
上記選択された住宅のタイプの建物外観およびシミュレーション結果に基づく建物外観に対する影と、建物の間取りおよびシミュレーション結果に基づく間取り内の日照を画像情報として上記外部装置に提供することを特徴とする建物に関する情報の提供システム。
【請求項１１】
情報を記憶する記憶装置と表示装置を含む入出力装置と処理装置とを有し、外部装置からの建物に関する情報提供の要求に対して、記憶装置に記憶している時期、時刻毎の建物の間取り内における温度と湿度に関する情報に基づいて建物に関する情報を提供する情報の提供システムであって、
外部装置からの接続に基づいて複数の住宅タイプの画像情報を記憶装置から読み出して外部装置に提供し、提供した住宅タイプの選択結果を外部装置から受け取り、
上記外部装置からさらに、提供する情報の条件である時期に関する情報を受け取り、上記選択された住宅タイプと上記受け取った時期の情報とに基づきシミュレーションを行い、
上記選択された住宅のタイプの間取りおよびシミュレーション結果に基づく間取り内の温度分布および湿度分布を画像情報として上記外部装置に提供することを特徴とする建物に関する情報の提供システム。
【請求項１２】
情報を記憶する記憶装置と表示装置を含む入出力装置と処理装置とを有し、外部装置からの建物に関する情報提供の要求に対して、記憶装置に記憶している建物の建築後の経過年月毎および間取り別あるいは建物全体の点検内容と修理内容に関する情報に基づいて建物に関する情報の提供を行う提供システムであって、
上記建物の経過期間の選択情報に基づき、その建物の指定経過期間後の情報を記憶装置から読み出し、
上記建物対して建物全体あるいは、その建物の任意の間取りに関する指定条件に基づき、
上記指定条件の点検内容と修理内容を外部装置に提供することを特徴とする建物に関する情報の提供システム。
【請求項１３】
情報を記憶する記憶装置と表示装置を含む入出力装置と処理装置とを有し、外部装置からの建物に関する情報提供の要求に対して、記憶装置に記憶している情報に基づいて建物に関する情報を提供する情報の提供方法であって、
外部装置からの接続に基づいて複数の住宅タイプの画像情報を記憶装置から読み出して外部装置に提供し、提供した住宅タイプの選択結果を外部装置から受け取り、
上記外部装置からさらに、提供する情報の条件である時期に関する情報を受け取り、上記選択された住宅タイプと上記受け取った時期の情報とに基づきシミュレーションを行い、
上記選択された住宅のタイプの建物外観およびシミュレーション結果に基づく建物外観に対する影と、建物の間取りおよびシミュレーション結果に基づく間取り内の日照を画像情報として上記外部装置に提供することを特徴とする建物に関する情報の提供方法。
【請求項１４】
情報を記憶する記憶装置と表示装置を含む入出力装置と処理装置とを有し、外部装置からの建物に関する情報提供の要求に対して、記憶装置に記憶している情報に基づいて建物に関する情報を提供する情報の提供方法であって、
外部装置からの接続に基づいて複数の住宅タイプの画像情報を記憶装置から読み出して外部装置に提供し、提供した住宅タイプの選択結果を外部装置から受け取り、
上記外部装置からさらに、提供する情報の条件である時期に関する情報を受け取り、上記選択された住宅タイプと上記受け取った時期の情報とに基づきシミュレーションを行い、
上記選択された住宅のタイプの、建物の間取りおよびシミュレーション結果に基づく間取り内の温度分布および湿度分布を画像情報として上記外部装置に提供することを特徴とする建物に関する情報の提供方法。
【請求項１５】
情報を記憶する記憶装置と表示装置を含む入出力装置と処理装置とを有し、外部装置からの建物に関する情報提供の要求に対して、記憶装置に記憶している情報に基づいて建物に関する情報の提供を行うコンピュータプログラムであって、以下の機能を処理装置に持たせることを特徴とするコンピュータプログラム。
外部装置からの接続に基づいて複数の住宅タイプの画像情報を記憶装置から読み出して外部装置に提供し、提供した住宅タイプの選択結果を外部装置から受け取り、
上記外部装置からさらに、提供する情報の条件である時期に関する情報を受け取り、上記選択された住宅タイプと上記受け取った時期の情報とに基づきシミュレーションを行い、
上記選択された住宅のタイプの建物外観およびシミュレーション結果に基づく建物外観に対する影と、間取りおよびシミュレーション結果に基づく間取り内の日照を画像情報として上記外部装置に提供する。
【請求項１６】
情報を記憶する記憶装置と表示装置を含む入出力装置と処理装置とを有し、外部装置からの建物に関する情報提供の要求に対して、記憶装置に記憶している情報に基づいて建物に関する情報の提供を行うコンピュータプログラムであって、以下の機能を処理装置に持たせることを特徴とするコンピュータプログラム。
外部装置からの接続に基づいて複数の住宅タイプの画像情報を記憶装置から読み出して外部装置に提供し、提供した住宅タイプの選択結果を外部装置から受け取り、
上記外部装置からさらに、提供する情報の条件である時期に関する情報を受け取り、上記選択された住宅タイプと上記受け取った時期の情報とに基づきシミュレーションを行い、
上記選択された住宅のタイプの、建物の間取りおよびシミュレーション結果に基づく間取り内の日照を画像情報として上記外部装置に提供する。
【請求項１７】
情報を記憶する記憶装置と表示装置を含む入出力装置と処理装置とを有し、外部装置からの建物に関する情報提供の要求に対して、記憶装置に記憶している情報に基づいて建物に関する情報の提供を行うコンピュータプログラムであって、以下の機能を処理装置に持たせることを特徴とするコンピュータプログラム。
外部装置からの接続に基づいて複数の住宅タイプの画像情報を記憶装置から読み出して外部装置に提供し、提供した住宅タイプの選択結果を外部装置から受け取り、
上記外部装置からさらに、提供する情報の条件である時期に関する情報を受け取り、上記選択された住宅タイプと上記受け取った時期の情報とに基づきシミュレーションを行い、
上記選択された住宅のタイプの、建物の間取りおよびシミュレーション結果に基づく間取り内の温度分布および湿度分布を画像情報として上記外部装置に提供する。
【請求項１８】
情報を記憶する記憶装置と表示装置を含む入出力装置と処理装置とを有し、外部装置からの建物に関する情報提供の要求に対して、記憶装置に記憶している情報に基づいて建物に関する情報の提供を行うコンピュータプログラムであって、以下の機能を処理装置に持たせることを特徴とするコンピュータプログラム。
上記建物の経過期間の選択情報に基づき、その建物の指定経過期間後の情報を用意し、
上記建物対して建物全体あるいは、その建物の任意の間取りに関する指定条件に基づき、
上記指定条件の点検内容と修理内容を画像情報として上記外部装置に提供する。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は建物に関する情報の提供技術に関する。
【０００２】
【従来の技術】
建物に関する情報の提供方法およびその装置および建物に関する情報の提供のためのコンピュータプログラムに関するものには以下のような技術がある（例えば、特許文献１、特許文献２参照）。
【０００３】
特許文献１には、「住宅工事に付随して発生する各種情報を効率的に管理すると共に、これを有効活用できるシステムを中小の工務店に提供する技術」が記載されている。
また特許文献２には、「建築発注者が建築請負者に発注した建築対象物の実際の建築状況を示す建築状況情報の閲覧を、公衆回線を介して要求する発注者側情報端末と、建築請負者が前記建築状況情報をアップロードする請負者側情報端末と、前記発注者側情報端末の要求に応答して、請負者側情報端末からアップロードされた建築状況情報を発注者側情報端末に提供する建築状況情報提供手段とを具備する技術」が記載されている。
【０００４】
【特許文献１】
特開２００２−２９７６９３号公報（［０００５］〜［０００７］、図１等）
【特許文献２】
特開２００１−２８２９１１号公報（［０００６］、［００１９］〜［００２６］等）
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】
ユーザに建物関連情報を提供し、信頼性を高めるシステムおよび方法が望まれている。本発明は、ユーザに対し信頼を高める技術を提供することを目的とする。
【０００６】
【課題を解決するための手段】
本発明における課題を解決するための１つの手段は、建物に関する情報を、シミュレーション機能等を提供し、ユーザに公開したことである。商談段階では建物に関する日照状況等のシミュレーション、施工段階では撮影機器等を用いて撮影した工事状況の確認、アフター時点では点検および修理内容の確認、これらのことを一般ユーザが容易にできるようにしたことである。
また、さらなる課題解決の手段の１つは、一方的な情報提供だけではなく、ユーザからもコメントや質問を行うことができるようにしたことである。
【０００７】
【発明の実施の形態】
本発明に係る実施の形態について説明する。図１にシステムの１構成例を示す。本システムは、一般ユーザ向けのカメラ等の撮影機器１０６を備えた複数のパソコン１０５とこれらのパソコン１０５から情報確認や質問やコメント等を受け答えする住宅メーカ等用のデータベース（ＤＢ）およびｗｅｂを管理するサーバ１０３とこのサーバを介して指定のあった住宅物件の工事現場１０２の状況を録画等するデジタルカメラ等の撮影機器１０１から構成される。サーバ１０３は、データベースサーバとインターネット等のｗｅｂサーバを兼ね備えたものである。データベースサーバとｗｅｂサーバは、別々のパソコンに搭載してネットワークで接続しても良い。また住宅メーカ等用のパソコンをサーバ１０３とは別に設けて、サーバ１０３とネットワーク接続を行い、同等の権限を与えて、それを住宅メーカ１０９等用のパソコンとしても良い。またカメラ等の撮影機器１０６はパソコンに内蔵しても良いし、外部に接続しても良い。
【０００８】
記憶装置としては、サーバで管理するデータベース１０７や外部媒体１０８等がある。サーバ１０３は、表示装置を備えた入出力装置を有している。また外部装置である一般ユーザ１０４の有するパソコン１０５は表示装置を備えた入出力装置を有している。ユーザ１０４は本発明の実施の形態で示す実施例のシステムを使用する者である。メーカやディーラも本システムの機能を使用する際はユーザ１０４となりうる。住宅メーカ１０９は、ユーザ１０４に建物情報を提供する者の一例であり、住宅メーカ１０９は販売代理店等であっても良い。上記情報提供者は情報提供システムであるサーバ１０３を有している。このサーバ１０３は通信回線を介してユーザの使用する外部装置であるパソコン１０５から要求を表す指示を受け取り、この支持に応じて情報を提供する。
【０００９】
サーバ１０３では入力された情報を本体のハードディスクに保持することもできるし、データベース１０７に保管することもできる。さらに外部記憶媒体１０８に保管することも可能である。本構成において１台のサーバ１０３に対して複数の工事現場と複数の一般家庭ユーザを結ぶことが可能である。サーバ１０３と一般家庭ユーザがネットワークで接続できない場合でも外部記憶媒体１０８を介してメーカ１０３等からユーザ１０４へ情報を提供することも可能である。また撮影機器１０１はデジタルビデオ等の撮影機器以外の録画録音機器等であっても良い。工事状況等の情報は撮影機器１０１で撮影し、ネットワーク回線を介してサーバ１０３経由で端末パソコン１０５へ、その情報を提供しても良いし、撮影機器１０１の撮影情報をサーバ１０１経由でデータベース１０７や外部記憶媒体１０８に記憶してそれを情報提供用のデータとしても良い。また撮影機器１０１の撮影情報をメモリカード１１０に記憶して、その情報をデータベース１０７等に取り込んでも良いし、直接端末パソコン１０５等で利用してよい。カメラ等の撮影機器１０６はデジタルビデオ等の撮影機器や録画録音機器等であっても良いし、録音機器だけでも良いし、撮影機器無しでコメント入力用の画面を用意するだけでも良い。カメラ等の撮影機器１０６は住宅メーカ１０９等用にサーバ１０３に搭載しても良いし、住宅メーカ１０９等用のサーバ１０３と同等の権限を持つネットワーク上の住宅メーカ１０９等用のパソコンに搭載しても良い。
【００１０】
本構成においては、例えば一般家庭のユーザがカメラやビデオ等１０６を通して住宅メーカ１０９等に質問や工事現場の確認依頼をすると住宅メーカ等の側がサーバ１０３を通して工事現場１０２の質問への回答や状況報告を一般家庭のユーザへ連絡する手段を有している。また一般家庭のユーザはパソコン１０５に搭載されている専用ＧＵＩ画面により自ら工事現場の状況を、サーバ１０３を介して随時確認することもできる。本実施例のシステムではネットワーク回線を使用しなくてもメモリカード１１０や外部媒体記憶装置１０８を使用することで、以下に述べる機能を実現することも可能である。
【００１１】
図２６に本発明の実施例のシステム構成例を示す。システムではシミュレーションを実行するエンジン等を搭載した機能２６０３をサーバ１０３に搭載している。このシミュレーション機能は周辺地形や建造物および自然物のデータ、日照角度や日照時間等の情報２６０６とユーザ１０４が指定する日時や住宅物件、参照角度等の入力条件２６１５に基づいて影や日照等のシミュレーションを実行する。ユーザはネットワーク２６２０を介して、サーバ１０３のシミュレーションデータ２６０６とシミュレーション機能２６０３を実行できる。またネットワークを利用しない場合でも、あらかじめシミュレーションに必要なデータを外部記憶媒体１０８に格納し、そのデータに基づいてユーザ用シミュレーション機能２６１２によりシミュレーションを実行しても良い。
【００１２】
施工情報管理機能２６０４では、現場の撮影機器１０１の撮影によって得られる建物外観の施工情報２６０１や間取り内の施工情報２６０２を用いて、ネットワーク２６１９とサーバ１０３とネットワーク２６２０を介して、ユーザ１０４が指定する施工情報参照条件２６１６で、ユーザ１０４に対して施工情報の提供ができる。この場合もシミュレーション機能同様、あらかじめ取得している施工（外観）情報２６０７や施工（間取り）情報２６０８に基づいて、情報をユーザに提供することもできる。あらかじめ情報を取得する場合は、ネットワーク２６１９経由でデータベース１０７に情報を記憶しても良いし、メモリカード１１０等を経由してデータベース１０７にデータを記憶しても良い。また、外部記憶媒体にこれらの情報を登録して、ユーザ用施工情報管理機能２６１３で、施工情報を提供することができる。施工（部品規格等）情報２６０９や工事責任者のコメント２６１０に関しては、データベース１０７に保管してユーザに提供しても良いし、同様に外部記憶媒体１０８経由でユーザ１０４に提供しても良い。またユーザのコメント情報２６１７に関しては、ネットワーク２６２０を介してデータベース１０７にシステムの有する機能で登録しても良いし、システムのサポート機能で外部記憶媒体１０８を介してデータベースに登録しても良い。
【００１３】
アフター情報管理機能２６０５では、工事責任者がデータベース１０７に登録した点検と修理に関する情報を、ユーザ１０４がパソコン１０５で指定した参照条件２６１８で、ネットワーク２６２０を介してユーザに提供する。また、前記したのと同様にメーカ等の側が点検と修理に関する情報２６１１を外部記憶媒体１０８に登録しておき、ユーザ１０４は、ユーザ用アフター情報管理機能２６１４により、アフター情報を参照しても良い。
【００１４】
また、本システム構成例における、データ入出力部２６２３は主にユーザのパソコン１０５であるが、サーバ１０３に直接ＬＡＮ等でパソコンを接続して、データの入出力操作を行っても良いし、サーバ１０３で入出力操作を行っても良い。データ処理部２６２１は、主としてサーバ１０３に持たせている。しかしユーザのパソコン１０５の性能に応じて処理の一部をユーザのパソコン１０５で実施することも可能である。データ記憶部２６２２はデータベース１０７や、外部記憶媒体１０８等である。これも必要に応じユーザのパソコン１０５に一部のデータを記憶させることも可能である。他にデータ入力部２６２４として撮影機器１０１がある。
【００１５】
次に図２のフローを用いて、本発明の実施例の、システム全体のフローを説明する。システムはあらかじめ住宅メーカ等によって必要な情報が準備されているサーバ１０３に一般ユーザ１０４がユーザ名／パスワードを使ってログインＳ２００することで利用が可能となる。まずステップＳ２０１において商談のプロセスをサポートする。商談プロセスでは住宅購入を検討する段階におけるメーカ等の側とユーザ側のコミュニケーションのサポートを行う。またユーザが購入を目的とする住宅物件の状況確認をシステムでシミュレーションする。ここにおけるシミュレーションとは、前もって入手したデータに基づき、パラメータ等を設定することで、ユーザの指定する条件に基づき、過去の状況を再現し、または未来の状況を予測し表現し、さらに架空の状況を類推して表現するものである。
【００１６】
ステップＳ２０２において施工のプロセスをサポートする。施工プロセスでは契約後の着工〜引渡までの工程状況を現場に設置したデジタルビデオ等の撮影機器をパソコン画面上からの遠隔操作することにより、リアルタイムで現場を撮影して、そのパソコン画面でネットワーク回線を介して撮影した映像を表示確認できる。このことにより工事の各工程の情報をシステム装置がパソコン画面を介してユーザに公開する。本プロセスではユーザがパソコン画面をとおし、システムの機能を用いて直接工事現場をリアルタイムで監視できる。さらに、工事責任者からのシステムが提供する機能でコメントを参照し、ユーザ自身のコメントや質問を住宅メーカ等に対して送ることもできる。なお、工事現場のビデオ等の撮影機器によるパソコン画面での観察は、定期的に前もって住宅メーカ等の側がビデオ撮影等を行い、ユーザが逐次そのデータにアクセスする方式をとっても良い。その場合は、ユーザはリアルタイムではなく、定期的に更新された工事状況をパソコン画面で確認することになる。
【００１７】
ステップＳ２０３においてアフターのプロセスをサポートする。アフタープロセスでは経過期間および間取り毎の点検内容や修理内容が一般家庭ユーザのパソコンで随時参照できる機能を提供する。
【００１８】
図３に本発明の形態による実施例のシステムの基本メニュー画面を示す。図３の基本メニュー画面には図２のフローで示した商談３０１、施工３０２、アフター３０３の各メニューがあり、それぞれのメニューをマウス等で選択することにより、それぞれの機能を使用し、各々のサポートを受けることができるようになっている。
【００１９】
次に商談メニューの一機能である影のシミュレーション機能について図４〜図８、図２３、図２４を用いて説明する。なおシミュレーションに必要なデータは前もって住宅メーカ等で用意し、サーバ１０３のデータベース１０７等に登録してある。これらのデータに基づいて、さらに場合に応じリアルタイムで得られるデータも用いて、パソコン画面上でユーザがパラメータを変更し、シミュレーションを行う。図４に商談プロセスの、影のシミュレーション機能のフローを示す。本プロセスは商談プロセスの一部分である。商談プロセスでは影のシミュレーション機能以外にユーザと住宅メーカ等との面談や交渉の日取り決めのサポートや、商談時の契約内容の保管、ローン返済計画等様々なプロセスを電子的にサポートすることができる。本発明の実施例では商談プロセスにおいて重要視されるユーザの住宅現場の状況確認という見地から、住宅における影および日照のシミュレーション機能を取り上げて説明する。
【００２０】
前述したように、シミュレーションに必要なデータはあらかじめ住宅メーカ等によって準備されており、そのデータはサーバ１０３に用意されており、ユーザはクライアントのパソコン１０５からサーバ１０３にアクセスし以下に述べるシミュレーション実施する。またサーバ１０３自体でもシミュレーションを行うことができる。たとえばユーザが住宅メーカ等を訪問し、住宅メーカ等のパソコンすなわちまたサーバ１０３でシミュレーションを実行する場合が想定される。また必要なデータをＤＢ１０７のような外部記憶装置に保管して、それにアクセスする方法以外にＣＤやＤＶＤ等の外部記憶媒体１０８にデータを保管し、メーカ等が情報を登録した外部記憶媒体１０８を用いてユーザがシミュレーションを実行することもできる。この場合は一般ユーザのパソコン１０５は外部媒体のデータに基づいてシミュレーションを行うので通信回線を必要としない。工事現場１０２のデータもあらかじめ外部媒体に記録しておけばリアルタイムではないがシミュレーション、現場観察、外観確認および間取り内等の現場確認等が可能である。また住宅メーカ等のサーバ１０３においても、工事現場１０２のデータをあらかじめダウンロードしておけば工事現場１０２とサーバ１０３間の通信を不要とすることができる。また通信回線を用いてデータを入手するシミュレーションではリアルタイムで得られるデータもＤＢの蓄積データに加えて、用いることができる。この際、サーバ１０３から逐次データをダウンロードする方法と、一括でデータをダウンロードしておいてシミュレーションする方法がある。これらの手法は、商談、施工、アフターの全てのプロセスに共通して適用できる。
【００２１】
まずユーザ１０４はパソコン１０５においてステップＳ４０１で住宅タイプの選択を行う。図５に示すメーカ等の提供するいくつかの住宅のタイプから、自分の希望するものを１つ選択する。本実施例では５０１の写真で示される住宅物件を選択する。このように住宅タイプの選択の際は住宅タイプの写真の一覧から望みの写真を選択し、その写真を選択する。住宅タイプの一覧における各々の住宅の識別情報は前述のように住宅の写真であっても、ポンチ図やアイコン、記号、文字であっても良い。指定した住宅に相当する、その識別情報をユーザが選択する。そのことにより、システムにより自動的に図６が表示され、図６の敷地に選択したタイプの建物の形状（建物の地面設置部分の図形）６０５が、初期位置として、中央に位置付けられる。
【００２２】
次にステップＳ４０２で建物形状６０５の敷地６０６へのレイアウトを行う。ユーザが購入を予定する敷地の中に対して、建物を自在にレイアウトできる。マウスを用いて、建物形状６０５の東西南北への移動や、回転が可能である。移動や回転は直接に建物形状（建物の地面設置部分の図形）６０５を、マウスを用いてドラックすることや、マウスでトラップして回転することで実行できる。さらに建物形状６０５を選択した上でマウスの右ボタンの選択等でポップアップメニュー等を表示し、そこから移動や回転を指定して行うこともできる。
【００２３】
最後にステップＳ４１８，Ｓ４１１，Ｓ４１２，Ｓ４１３，Ｓ４０３で影のシミュレーションを行う。影のシミュレーションは画面上でユーザが条件を指定し、その条件と事前にシステムに蓄積されたデータに基づいてシステムが影の状況を自動的にシミュレーションするものである。事前にシステムに登録するデータは、建物周辺の建築物や丘等の起伏、森林等の日照を遮る原因となるものや、時期、季節、時刻等の日照角度に関するデータ等である。
【００２４】
まずステップＳ４１８で観察方向の設定を行う。具体的には、図６において東西南北のどの方向から見た場合のシミュレーションを行うかを選択する。例えば北側から見たい場合は北のマーク６０１を選択する。東側から見たい場合は６０２、南側から見たい場合は６０３、西側からみたい場合は６０４を選択する。次にステップＳ４１１でシミュレーションの実行の対象時期（日付等）と時刻を指定する。以下その詳細を述べる。まず図７の７０３で「冬至」「夏至」いずれかを選択する。冬至、夏至のいずれでもない場合はどちらも選択しなければよい。その場合は春分時または秋分時のデータとなる。また７０３のボタンによる選択形式は図２２の２２０１に示すように、スライドバーの様に連続した値で細かく指定できる選択形式にすることもできる。この場合はスライドバーの位置に基づき、それに対応する月および冬至や夏至におけるシミュレーションを実施する。また、図２２の２２０２に示すように、明確に細かく月毎の指定をすることも可能である。時期の指定の次に、下部の時間帯の部分（スライドバー）７０４をマウスで動かし、時刻（時間帯）を指定する。以上の設定で指定の時期と時刻の実際に建物７０１にかかる影の状況７０２をシステムによりステップＳ４１２，Ｓ４０３でシミュレートすることができる。ここでいう、時期と時刻（時間帯）はシミュレーション実施時の時期と時刻（時間帯）ではなく、シミュレーション対象の時期と時刻である。例えば１９９９年４月１日の７時と指定すると、その日時の状況での状況をシミュレーションするものである。シミュレーションは、気象条件や気温は全て平年並みとし、日照も快晴時と想定して行う。また周りの建物の状況も情報保管装置へ記憶されており、その情報を元にシミュレーションを行う。
【００２５】
このように影のシミュレーションを行い、さらにステップＳ４０４で示すように住宅タイプを選択しなおしたり、ステップＳ４０５で敷地へのレイアウトを変えたりして繰り返しシステムの機能によりシミュレーションを行うことができる。なお、図４におけるステップのやり直しは全ステップにおいて可能である。すなわちステップＳ４１２からステップＳ４１１へ戻ることや、ステップＳ４０３からステップＳ４１３に戻る等、全てのステップで好きなステップに戻りシミュレーションを繰り返し行うことができる。
【００２６】
日照の状況については、図８にその具体例を示す。図７で説明した建物周辺により生じる影の状況シミュレーションＳ４１２を行うことができる。さらに間取表示８０１、８０５による間取り内の詳細な日照範囲８０２〜８０４、８０６〜８０８の確認をおこない、日照（日向）の状況を平面図上でシミュレーションするＳ４０３ことができる。例えば、二階の間取り８０１で差し込む日照は８０２、８０３、８０４として表現される。一階の間取り８０５に差し込む日照は８０６、８０７、８０８である。また、各部屋の平均照度（ルクス）も合わせて表示し、客観的な数値として分析可能とすることができる（図示せず）。この場合、数値は快静を前提としたものとする。季節等の時期の指定は図７と同様に８０９の冬至、夏至選択ボタン８０９等で、時間帯は時刻指定のスライドバー８１０で指定できる。
【００２７】
また、上記で述べた外観の影のシミュレーション（図７）と間取りの日照シミュレーション（図８）は、おのおの単独の機能として、別々に使用しても良いし、同じシステムで合わせて使用しても良い。両者の機能を合わせて使用する利点には、例えば以下のようなことがある。外観の影が多いにも関わらず、建物内の間取りの日照が建物の天窓や吹き抜け、および間接光等により十分に確保されている物件に関して、その状況をシミュレーション等で示すことができる。このような、採光を考慮した建物の場合には、外観の影のシミュレーションと間取り内の日照状況のシミュレーションを合わせて行い、ユーザ等にその情報を提供することで、採光を考慮していることを十分伝えることが可能となる。
【００２８】
ステップＳ４１４，Ｓ４１５，Ｓ４０６で、パソコン画面上で本発明の実施例の方法によるシステムで各部屋の温度と湿度の分布をシミュレーションする。図２３にその具体例を示す。図２３では温度分布のシミュレーション結果を示している。まずステップＳ４１４で、湿度分布を見たい場合は湿度２３０１を選択する。図２３では室温２３０２を選択しており、各部屋の温度分布が表示されている。次にステップＳ４１５で、表示条件として、日付２３１８と時刻２３２０による指定ができる。日付２３１８には日付を年／月／日の形式で指定する。日付２３１８が、過去日付の場合は過去のデータを元にシミュレーションＳ４０６をシステムが行う。未来日付の場合は過去の実測値よりデータを算出し、シミュレーションＳ４０６を行う。時刻の指定も日付指定と同様である。時刻の指定は時刻指定バー２３１９をスライドすることで行う。条件設定後、実行ボタン（表示せず）等の選択によりシミュレーションＳ４０６を実行する。
【００２９】
システムによるシミュレーションの結果について説明する。図２３の間取り図にその結果が示されている。室温は低温域２３０３から高温域２３０７まで段階的に表現されている。低温域の２３０３と同じパターンのエリアが同じ温度範囲の低温域である。部屋の間取り図でいえば、押し入れ２３０８、玄関２３１７がその温度域であることを示している。やや低温域の２３０４はトイレ２３０９、２３１６が該当する。中温域２３０５は洗面２３１０、キッチン２３１５が該当する。やや高温域２３０６は和室８畳２３１２が、高温域２３０７は洋室２３１３、浴室２３１１、リビングダイニング２３１４が該当する。温度の識別表現は、パターンの替わりに色を用いても良いし、温度そのものの表示で行ってもかまわない。
【００３０】
ステップＳ４１６，Ｓ４１７，Ｓ４０７で、パソコン画面上で本発明の実施例の方法によるシステムで冷暖房のシミュレーションを実施する。図２４にその具体例を示す。まずステップＳ４１６で冷暖房のＯＮ，ＯＦＦを指定する。冷暖房を入れるには冷暖ＯＮ２４０３を指定する。冷暖房無しの場合を再現するには冷暖ＯＦＦ２４０４を指定する。図２４では冷暖ＯＦＦの例を示している。日付と時刻の指定は図２３と同様に行うこともできる。日付と時刻の指定を行わなければ、現時点の日付と時刻近辺の最新値がシステムのシミュレーションに用いられる。次にステップＳ４１７で、間取り図より室温変化のシミュレーションを行うポイントを指定する。図２４の例ではポイントＡ２４０１を指定する。上記各条件設定後ステップＳ４０７でシミュレーションを実行すると、シミュレーションした結果得られたグラフ２４１２の左上にポイント名Ａ２４０６が表示され、そのポイントの室温に関するシミュレーションした結果がグラフとして表示される。シミュレーションした結果得られたグラフ２４１２は横軸が時間帯で縦軸が室温である。冷暖装置の設定温度は横のバー２４０７をドラック等で動かすことでできる。図２４の例では２５度に設定されている。室温のシミュレーション値は曲線２４０８で示される。またひと月あたりの、冷暖房の電気代の予想値がエリア２４０５に表示される。
【００３１】
上記で述べたシミュレーション以外にも、住居の近くをとおる電車の振動や、騒音レベルのシミュレーションや、隣室の生活音、隣室のステレオ等の音響に関する防音レベルの検証シミュレーション等、住居後の生活環境のシミュレーションによる住居環境の予備検証が可能である。
【００３２】
このように本商談プロセスでは、本発明の実施例の方法により、住宅購入契約前に前述したシミュレーションにより、敷地内で建物の場所と周辺の建物の関係からくる、影の状況をユーザが事前に知ることができる。年間の全ての時期と時間帯をとおして、日照をシミュレーションで確認できるため、日照状況を事前に確認でき、引渡後の日照関係のトラブルを事前にある程度阻止することが可能となる。また各部屋の温度と湿度の分布、冷暖房による室温変化や電気代までシステムによってシミュレーションできるので、実際に生活する前に各間取りの室温や湿度、冷暖房の効果が予想できる。さらに騒音や振動に関する生活環境のシミュレーションも可能である。そのため、実際に住んでから、多額の出費をして、あわてて二重サッシや床暖房にしたり、冷暖房装置を何台も揃えたりといった不都合の発生をある程度事前に抑止することができる。
【００３３】
次に施工メニューの一機能である工事状況の確認、パソコン画面上での間取り図内の、ビデオ機器のアイコンの選択、その選択したビデオ機器のアイコンの位置に該当する間取り内の位置に設置されているビデオ等の撮影機器の遠隔操作による間取り内の詳細確認、工事責任者とユーザのコミュニケーション機能（工事責任者とユーザのコメント収録および参照機能）の各機能について図９〜図１８、図２２を用いて説明する。図９は施工プロセスの操作フローである。施工プロセスでは工事状況の確認として工事着工時からの建物の外観確認や工事の進捗状況確認を、間取り図のビデオ等の撮影機器による詳細確認として間取り内部の確認を、工事責任者からのコメントとして工事責任者とユーザ双方のコミュニケーションを、それぞれシステムが有する機能でサポートする。
【００３４】
ステップＳ９０１で、ユーザは一般家庭からパソコンをとおして工事状況の確認を行うことができる。また工事状況の確認は工事責任者からもできる。ステップＳ９０１の工事状況確認ではＳ９０２の外観確認とＳ９０３の進捗状況確認を行う。まずＳ９０２の外観確認では図１０の１００３〜１００７に示すように、各工事の段階での外観の写真を随時ユーザに公開する。このことにより、ユーザと工事責任者はいつでも工事中の建物の建築状況を観察できる。またこれらの写真の替わりに動画ソフトのアイコンを表示することも可能である。動画ソフトのアイコンの場合はそのアイコンを選択すると動画が開始する。
【００３５】
以下外観の写真をユーザに公開する場合について説明する。また公開の仕方はｗｅｂページだけではなく、ネットワークや外部記憶媒体等の記憶装置を利用して行っても良い。図１０において、例えば写真１００４の詳細状況を知りたい時は、この写真をマウスで選択する。その様子を図１１に示す。写真をマウスで選択することにより、その写真で表示した工事の工程、ここでは建方工事の工事実施日の一覧１１０２が表示される（ステップＳ９１０）。この一覧１１０２の中から例えばＸＸ月０３日１１０３を選択すると、その日の工事状況の写真等がシステムにより検索され自動的に１００４のエリアに表示される。このように日毎の工事状況を写真等で、基礎工事、建方工事、木工工事、内装工事、およびお引渡等の工事工程別に確認することができる。なお内装工事１００６とお引渡１００７に関しては着工しておらず、空白状態となっている。
【００３６】
次にステップＳ９０３の進捗状況確認では、建築工事の全体の進捗を、システムが今の工程が全体工程の中のどこにあるかをサーチし、自動的に％で示す１００８。このことにより、工事責任者もユーザも、順調に工事が進んでいるかどうかを、簡単に把握できる。
【００３７】
また外観確認Ｓ９０２用の外観写真一覧（図１０の１００６，１００７等）から一つを選び、マウスの右ボタン等の選択等でポップアップメニュー等を表示し「間取り図のビデオ選択による詳細確認Ｓ９０４」を選択することで間取り内部詳細確認用の間取り図（図１２）を表示することができる。またポップアップメニューの替わりに専用の操作画面を設けても良い。操作の対象となる写真は間取りができている工程の写真（図１０の１００６，１００７等）であり、現在の工程段階の写真を選べばリアルタイムでその画像や情報が得ることもできる。過去の写真を選べばサーバ１０３に蓄えられたデータに基づき情報提供がなされる。以下具体的な説明を行う。ステップＳ９０４では、ユーザや工事責任者等の本システムの使用者はパソコン画面上の間取り図からビデオ機器のアイコンを選び、間取り内の状況のビデオ等による確認や、間取り内部の部材や空気成分の確認をシステムの提供機能で行うことができる。
【００３８】
以下その詳細を述べる。
まずステップＳ９０４にて図１２に示す間取り図内にあるビデオ機器のアイコンから、間取り図の中で、間取り内部を見たい位置にあるビデオ機器のアイコンを選択する。ここではビデオ機器のアイコン１２０２を選択する。するとそのビデオ機器のアイコンの位置にあるビデオ等から見える画像がパソコンを通して図１３のように表示される。ステップＳ９０５で図１３の映像上にある上下左右やズームの各アイコン等を選択すると、システムがその指令を感知し、実際のビデオをその指定どおりに操作する。例えばアイコンの上１３０４を選択すると実際のビデオも上に動き、間取り内のより上部を映し出す。下左右も同様である。またズームボタン１３０３を選択すると、実際のビデオもズーム撮影を開始し、現在表示している画像がズームアップされる。ズームボタンは写真１３０１の中に設けても、別エリアに設けても良い。また写真の任意の位置をマウスの右ボタン等の選択により「ズーム」メニューを表示し、そこから選択させてズームを実行しても良い。なお、間取り内に設置するのは、ビデオに限らずデジタルカメラ等のその他の撮影機器であっても良い。上述した操作は、ビデオ機器のアイコンを選択した場合に、予め撮影し記憶しておいた情報をデータベース１０７または外部記憶媒体１０８に記憶しておき、その情報に基づいて間取り内の状況を再現することもできる。また、間取り図のなかから任意の間取りを指定した場合に、指定したその間取り内部の写真を提供することも可能である。例えば間取り図１２における１Ｆのリビングダイニングの部分をクリックした場合に、そのリビングダイニングの内部を撮影しておいた写真等を画面に表示することが可能である。
【００３９】
ステップＳ９０６では指定部分の詳細情報を確認する。図１４に間取り内の状況を写した映像を示す。映像１４０１は間取り単位にあらかじめ用意された写真であるが、ステップＳ９０５で映し出された映像１３０１であっても良い。間取り単位にあらかじめ用意された写真とするのであれば、例えば図１２の各間取りを選択すると、その写真映像１４０１が表示される。その間取り図と写真映像の表示エリアは同一ウィンドウ上でも、別ウィンドウでもよい。
【００４０】
このようにして表示される写真映像１４０１で、例えば、窓の部分１４０２を選択すると図１５に示す窓サッシの詳細情報が表示される。詳細情報は別ウィンドウとして図１４の写真の上層に表示しても、あらかじめ設けた別エリアに表示してもよいし、用紙に印刷しても良い。図１５に示す窓サッシの情報は製造元、商品名、主な材料、製造年月日、保障期間、施工業者等の詳細情報１５０１と商品サンプル画像１５０２から構成される。
【００４１】
また写真映像１４０１で、壁の部分１４０４を選択すると図１７に示す壁紙の詳細情報が表示される。詳細情報は上記同様、別ウィンドウで表示しても同一ウィンドウ上の別エリアに表示しても印刷しても、いずれでも良い。図１７に示す壁紙の詳細情報は窓サッシ同様、製造元、商品名、主な材料、製造年月日、保障期間、および施工業者等の詳細情報１７０１と商品サンプル画像１７０２から構成される。
【００４２】
写真映像１４０１で、成分ボタン１４０３を選択すると図１６に示す室内の化学成分の情報がシステムにより表示される。成分ボタンは写真１４０１や１３０１の中に設けても、別エリアに設けても良い。また写真の任意の位置をマウスの右ボタン等の選択により「成分」メニューを表示し、そこから選択させて化学成分情報を表示しても良い。この場合写真１３０１の場合であればマウスの右ボタン等の選択により表示されるメニューにはズームと成分の２つが存在する。必要に応じてどちらでも選択でき、それぞれの機能を実現できる。化学成分の情報は上記同様、別ウィンドウで表示しても同一ウィンドウ上の別エリアに表示してもどちらでも良いし、用紙に印刷しても良い。図１６に示す間取り内の化学物質の成分分析情報は成分名、ここでは化学物質名（ホルムアルデヒド）１６０１、その法定基準値１６０２、およびその実測値１６０３から構成される。図１６の例ではグラフのＹ軸すなわち縦軸１６０５は成分の含有率であり、Ｘ軸すなわち横軸１６０４は経過期間である。システムにより表示されたこのグラフでは、間取り内のホルムアルデヒドの実測値は法定基準値より低く、減少傾向にあることから人体に対して安全であることがわかる。
【００４３】
映しだされた映像で上記の機能を実現する場合は、その映像の選択により、その間取り全ての情報を一覧表示し、そこから知りたい情報の項目を選択する等の手段をとる。また写しだされた映像の窓等を動的に、窓の登録パターンマッチングすることで、動的な映像における窓部分の選択によっても、即座に窓の規格情報等を表示することも可能である。壁その他の部分においても同様の機能が実現できる。
【００４４】
ステップＳ９０７では工事責任者のコメントＳ９０８とユーザのコメント（質問）Ｓ９０９に関する登録および参照が随時可能である。図１０の工事状況確認Ｓ９０１を行う画面の、工事責任者からのコメント１００２または工事責任者のアイコン１００１を選択すると図１８が表示される。図１８には工事責任者のコメント１８０１とユーザのコメント（質問）１８０２が表示されている。工事責任者のコメント一覧は日付とコメント概要からなり、日付毎に行方向にその情報を複数件履歴として有している。工事責任者のコメントを見たい時はコメント一覧１８０１の見たい日付の行を選択する。すると指定した日付に収録されたコメントがシステムにより自動的に検索され、動画と音声等で再生される。動画の表示領域は同じウィンドウ内の工事責任者のアイコンが表示されている領域でも、別ウィンドウでもどちらでも良い。またユーザのコメント（質問）一覧は日付とコメント（質問）概要からなり、日付毎に行方向にその情報を複数件履歴として有している。ユーザのコメント（質問）を見たい時はコメント一覧１８０２の見たい日付の行を選択する。すると指定した日付に収録されたコメント（質問）がシステムにより動画と音声等で再生される。動画の表示領域は同じウィンドウのユーザが表示されているアイコン領域でも、別ウィンドウでもどちらでも良い。また、工事責任者のコメントＳ９０８とユーザのコメント（質問）Ｓ９０９いずれの場合も、指定日付の行を選択した場合は動画と音声の替わりに写真とテキスト文字等を表示して情報を表示しても良い。テキスト文字でコメントを表示する場合は、パソコン１０５やサーバ１０３にコメント入力画面があればよく、その際はカメラ等の撮影機器１０６は無くても良い。
【００４５】
このように工事責任者とユーザとの質問やコメント等のやりとりは、全て動画あるいは写真やテキスト等に記録され、履歴をとって保管され、その保管情報は履歴毎に参照することができる。また相互に、パソコンに取り付けられているビデオカメラ等によって、必要に応じ随時コメントをシステムの有する機能で、システムに登録する事ができるので住宅メーカ等とユーザのコミュニケーションを密にする事ができる。
【００４６】
このように上記で述べた施工プロセスでは、契約後の着工〜引渡までの工程を現場に設置したデジタルビデオ等により、逐次またはリアルタイムで写真表示や録画再生等を実施し、工事関係の情報を随時公開することができる。このことにより、工事責任者とユーザとのコミュニケーションを支援することができる。
【００４７】
最後にアフターメニューの機能について図１９〜図２１を用いて説明する。図１９はアフタープロセスの操作フローである。アフタープロセスでは経過年月毎、間取り毎の点検および修理内容の随時参照を可能とする。
【００４８】
まずステップＳ１９０１で図２０に示す間取り図において経過年月のタグ２００１から指定のタグを選択する。図２０では３ヶ月のタグを選択する。３ヶ月のタグ２００４を選択することにより、システムが指定条件のデータを検索し画面に表示することで、住宅引渡後３ヶ月経過時点の点検内容と修理内容の参照が可能となる。同様に６ヶ月のタグ２００５を選択すれば６ヶ月経過時点の点検内容と修理内容の参照が可能となる。１年〜１０年、あるいはそれ以上の期間でも必要に応じて、その時点での点検内容と修理内容の参照が可能である。
【００４９】
次にステップＳ１９０２で図２０に示された間取り図から部屋等を指定する。選択等により部屋を指定すると、その部屋の点検内容と修理内容の一覧がシステムにより検索され自動的に表示される。例えば図２０の間取り図を表示した画面から２Ｆの洋室を選択したとすると、２Ｆの洋室に関する点検内容と修理内容の一覧が表示される。また間取りでなく建物全体の情報または全間取りの情報を見たい場合は、「建物全体」ボタン（図示せず）や「全間取り」ボタン（図示せず）の選択により点検内容や修理内容の情報を参照することができる。次にステップＳ１９０３において点検内容と修理内容の確認を行う。点検内容と修理内容の一覧の例を図２１に示す。点検内容一覧は点検項目２１０１と修理内容表示領域２１０９からなる。図２１において点検項目２１０３を選択すると、点検項目に対応した点検内容がシステムによって検索され、表示エリア２１０９に、その修理内容２１０４が表示される。修理内容２１０４は表示エリアではなく、別ウィンドウを生成して、そこに表示させてもよい。また修理内容２１０４は既に表示されている別ウィンドウのエリアに表示させてもよいし、直接印刷しても、音声やビデオ等で再生させてもよい。同様に点検項目２１０５を選択すると表示エリア２１０９に修理内容２１０６が表示される。修理内容２１０６は前述した２１０４と同様に様々な方法のいずれかで再生させてもよいし、複数組み合わせて同時に再生させても良い。
【００５０】
点検内容２１０１から項目内容の左端のチェックボックス２１０７と２１０８をチェックして一括表示ボタン２１１０を選択すると表示領域２１０９にチェックした項目に対応した修理内容がシステムの機能により検索され、一度に続けて表示される。同様にこの修理内容は前述した２１０４と同様に様々な方法で再生させてもよい。
【００５１】
ステップＳ１９０３で点検内容とその修理内容の確認が済んだところで、間取り図から別の部屋等の点検内容と修理内容を確認する場合はステップＳ１９０５でステップＳ１９０２に戻り、再度間取り図から別の部屋等を指定する。
【００５２】
また他の経過年（月）後の点検内容と修理内容を確認する場合は、ステップＳ１９０４によりステップＳ１９０１に戻り、経過年（月）の選択から操作をやり直すことができる。
【００５３】
このように、経過年（月）や間取り毎に点検内容と修理内容がユーザ側で随時パソコン画面から確認できるようになるので、メーカ等の側の、ユーザへの対応が緩和される。ユーザ側も、随時知りたい情報を確認できる。このようにして、メーカ等の側は情報をリアルタイムで開示することで、直接対話する際でも十分な知識のもと話合いができ、メーカ等とユーザ間の信頼関係を高めることができる。
【００５４】
図２５に本発明の実施例の応用例を示す。図２５に示す表は横方向に項目１、項目２、注文住宅、賃貸物件、中古／建売物件とあり、縦方向にはそれらの項目に対応する内容が複数行に渡り記載されている。図２５に示すように本発明の実施例は注文住宅に限らず、賃貸物件および中古／建売物件にも適応可能である。なお中古／建売物件は中古物件と建売注文住宅を意味する。
【００５５】
まず商談プロセスにおいては注文住宅では住宅タイプの選択と敷地へのレイアウトのプロセスがあったが、賃貸物件に関しては建築済みなので賃貸物件を選択するだけで敷地へのレイアウトは不要である。同様に中古／建売物件に関しても中古／建売物件の選択プロセスのみで敷地へのレイアウトは不要である。影および日照のシミュレーションに関しては賃貸物件も中古／建売物件も注文住宅と同様のシミュレーションをパソコンに搭載した本実施例のシステムで実行できる。賃貸物件、中古／建売物件に関しては最新の周辺の環境をＤＢ等の情報保管装置等に登録することで、そのデータをシミュレーションに反映することができるので、正確な日照等を事前に知ることができる。
【００５６】
施工プロセスにては、まず工事の状況確認の情報に関しては、賃貸物件と中古／建売物件はデータ収集できないこともありうるが、現存するデータを公開することは可能である。また本発明の実施例によるシステムが提供する間取り図のビデオ選択による詳細確認機能を使えば賃貸物件や中古／建売物件の現状視察を行わなくても、ある程度物件のイメージを把握できる。物件探しの場合、本発明の実施例で提供する、ビデオ選択による詳細確認機能によりパソコンで物件を見ることができれば、現場を回る手間を大幅に省くことができる。物件探しを大幅に効率化することができる。また本発明の実施例でシステムが提供する、工事責任者からのコメントを見ることにより、物件情報をさらに詳細に知ることができる。
【００５７】
アフタープロセスにては経過年（月）を選択することで経過年（月）毎に点検内容や修理内容が参照できる。この場合、経過年（月）を選択せず、全情報をシステムで表示することも可能である。また間取り図から部屋等指定して点検内容や修理内容をシステムで参照できるが、これも同様に全情報をシステムで表示することが可能である。全情報を表示する際は、システムのデータベースに情報を登録する際に記憶させておいた重要度のレベルにより、情報を絞り込んだり、ソートしたりすることができる。
【００５８】
本発明は様々な住宅物件に関して適用可能である。また住宅に限らずテナント物件、ビル等の構造物一般に関しても適用が可能である。
【００５９】
また、本発明のもう一つの実施例として、一般ユーザが入力条件指定を行わないで、建物に関する情報提供を受けることが可能なシステムを説明する。
【００６０】
まず商談プロセスにおいては、メーカ等の、お勧めの住宅タイプから順に影と日照に関するシミュレーションをシステムで自動的に実施する。この際、敷地へのレイアウトや観察方向はメーカ等で設定している条件で行い、シミュレーション対象の時期と時刻は、例えば規定の時期として夏至、冬至、春分、現在を、時刻は朝７時、正午、夕方５時を設定する。このことにより、ユーザは自分で条件を設定することなく、住宅の影と日照の状況を知ることができる。ユーザはシミュレーション途中で、希望の住宅タイプにスキップしたり、処理を中断したり、前もって、見たい情報にだけ絞るという操作も可能である。また上述したメーカ等が設定する条件はユーザが前もって設定することも可能である。
【００６１】
温度と湿度のシミュレーションも上述した内容と同様である。まずメーカ等のお勧めの住宅タイプもしくは、あらかじめユーザが選んでおいた住宅タイプの温度と湿度に関するシミュレーションをシステムで自動的に実施する。シミュレーション対象の時期と時刻は上述した内容と同様に、例えば規定の時期として夏至、冬至、春分、現在を、時刻は朝７時、正午、夕方５時を設定する。このことにより、ユーザは自分で条件を設定することなく、住宅の温度と湿度の状況を知ることができる。ただしユーザはシミュレーション途中で、希望の住宅タイプにスキップしたり、処理を中断したり、前もって、見たい情報にだけ絞るという操作も可能である。冷暖房効果のシミュレーションに関しても温度センサー等の機器の設置場所を固定しておけば、冷暖房のＯＮ、ＯＦＦの場合を想定してシステムで自動的にシミュレーションを行うことが可能である。また上述した固定条件はユーザが前もって設定することも可能である。
【００６２】
施工プロセスでは、ユーザが知りたい住宅に関する、現在の工事状況を自動表示する。工事の進捗状況（図１０）、現在の工事の状況（図１１）、間取り内の状況（図１３）、部屋の内装状況（図１５、図１７）、空気成分（図１４）、工事責任者のコメント等（図１８）を順にシステムで自動表示する。自動表示を中断したり、スキップしたり、見たい項目だけに予め絞り込んで、自動表示内容を設定することもできる。
【００６３】
アフタープロセスでは、ユーザが知りたい住宅に関する、現在の点検内容と修理内容をシステムで自動表示する。表示する内容は建物に関する重要度の高いものから、数点表示する。また、事前に条件登録することによって、特定の間取りの点検内容や修理内容の表示、特定経過期間後の点検内容や修理内容の情報提示、さらに半年毎や１年毎に、自動通知するといったことも実現可能である。
【００６４】
このように、本実施例の提供するシステムで、ユーザの手をわずらわせることなく、ユーザが必要とする、建物に関する情報を自動的に提供することが可能である。このようなサービスは、パソコン操作をする時間や余裕のないユーザに対しても有効である。またパソコン操作の誤操作や、画面での条件設定のわずらわしい操作がないので、一般のユーザに対して、容易に利用してもらうことが可能である。
【００６５】
以上述べたように、ユーザに建物に関する情報を提供し、信頼性を高めるシステムおよび方法が望まれている。本実施例の解決課題は、一般ユーザがパソコンの画面を通じて住宅購入を検討する商談段階では事前にシミュレーション検証し、施工段階では施工状況を撮影機器または撮影データから観察し、お互いに情報をやり取りし、引渡アフター段階では点検および修理の内容を参照することができることである。上記の機能をサポートすることで、ユーザに充分な情報を提供し、住宅購入に関するトラブルを防ぎ、ユーザに対し信頼を高める技術を提供することができる。
【００６６】
このように、本発明の実施例を用いることで建物に関する情報に関して、一般ユーザと住宅メーカ等とのコミュニケーションを円滑にし、お互いの信頼を高めることができる。
【００６７】
【発明の効果】
本発明によれば、ユーザに対して、住宅購入を検討する段階から、施工および引渡後のアフターまで、パソコンの画面を通して建物に関する情報を充分に提供することができる。
また本発明によれば、メーカ等の側からだけでなく、ユーザ側からもコメントや質問を行えるようになるため、ユーザとメーカ等のコミュニケーションを深め、お互いの信頼を高めることができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】建物関連情報提供システムの構成例である。
【図２】システム全体の処理フローチャートである。
【図３】建物関連情報提供システムの基本メニュー画面である。
【図４】商談プロセスの処理フローチャートである。
【図５】住宅タイプの選択画面である。
【図６】建物の敷地へのレイアウトを指定する画面である。
【図７】周辺建物と影の状況を確認するシミュレーション用の画面である。
【図８】各間取の照度をシミュレーション表示する画面である。
【図９】施工プロセスの処理フローチャートである。
【図１０】住宅の工事の進捗状況を表示する画面である。
【図１１】建方工事の状況確認画面である。
【図１２】室内ビデオカメラの選択画面である。
【図１３】室内ビデオカメラの撮影方向とズームの指定画面である。
【図１４】各間取の部材詳細の確認個所指定および室内空気中成分の指定用の画面である。
【図１５】サッシの詳細情報を表示する画面である。
【図１６】室内の空気の成分を表示する画面である。
【図１７】壁紙の詳細情報を表示する画面である。
【図１８】工事責任者とユーザのコメントを表示する画面である。
【図１９】アフタープロセスの処理フローチャートである。
【図２０】点検内容と修理内容の履歴の対象を指定する画面である。
【図２１】点検内容と修理内容を表示する画面である。
【図２２】シミュレーション対象の時期を設定する画面である。
【図２３】温度と湿度の分布のシミュレーション画面である。
【図２４】冷暖房のシミュレーション画面である。
【図２５】実施例の応用例を示す表である。
【図２６】実施例のシステム構成の一例である。
【符号の説明】
１０１  デジタルカメラ等の撮影機器
１０２  工事現場
１０３  データベースとｗｅｂを管理するサーバ
１０４  一般ユーザ
１０５  パソコン
５０２  住宅タイプの選択画面
６０５  建物の上から見た投影範囲
６０６  敷地の上から見た範囲
７０４  １日の内の、任意の時刻を指定するスライドバー
１００８  工事の進捗を表すタスクバー
１３０１  間取の写真の一例
１８０１  工事責任者のコメント一覧
１８０２  ユーザのコメント（質問）一覧
２１０１  点検内容一覧
２１０２  修理内容表示域
２２０１  シミュレーション時期を指定するスライドバー
２２０２  シミュレーション時期を月単位で指定するスライドバー
２３０３  低温エリアの表示パターン
２３０７  高温エリアの表示パターン
２４０１  温度測定ポイント
２４０５  電気料金表示域
２６０３  シミュレーションを実行する機能
２６０４  施工情報を管理する機能
２６０５  点検や修理等のアフター情報を管理する機能
【図１】
2004326369.tif 000003
【図２】
2004326369.tif 000004
【図３】
2004326369.tif 000005
【図４】
2004326369.tif 000006
【図５】
2004326369.tif 000007
【図６】
2004326369.tif 000008
【図７】
2004326369.tif 000009
【図８】
2004326369.tif 000010
【図９】
2004326369.tif 000011
【図１０】
2004326369.tif 000012
【図１１】
2004326369.tif 000013
【図１２】
2004326369.tif 000014
【図１３】
2004326369.tif 000015
【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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【図１９】
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【図２０】
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【図２１】
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【図２２】
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【図２３】
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【図２４】
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【図２５】
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【図２６】
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