(57)【要約】【課題】薬剤服用者に対する服用通知、服用督促および服用履歴管理。【解決手段】ユーザの処方箋に基づいて入力される服用情報をユーザＩＤ毎に登録する手段と、服用情報に含まれる服用通知時刻になったときに服用通知メールを生成してユーザ端末１０に送信する手段と、服用通知メールを送信して一定時間以内にユーザ端末１０からの返信メールを受信しなかった場合に、服用通知メールをユーザ端末１０に繰り返し再送する手段と、返信メールを受信した場合に、返信メールに含まれるユーザの服用時刻を読み取り服用情報に登録する手段と、服用情報をネットワーク１００を介した服用履歴管理サーバ３０に登録要求する手段とを有する。【選択図】　　　図１
2004062513.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ユーザ端末と薬局端末と服用履歴管理サーバとこれらを相互に接続するネットワークとを備えた薬剤服用管理システムであって、
前記ユーザ端末は、前記薬局端末から送信される服用通知メールを受信する手段と、ユーザから入力された服用時刻を含む服用済み通知メールを生成し前記薬局端末に返信する手段とを有し、
前記薬局端末は、ユーザの処方箋に基づいて入力される服用情報をユーザＩＤ毎に登録する手段と、前記服用情報に含まれる服用通知時刻になったときに前記服用通知メールを生成して前記ユーザ端末に送信する手段と、前記服用通知メールを送信して一定時間以内に前記ユーザ端末からの前記服用済み通知メールを受信しなかった場合に、前記服用通知メールを前記ユーザ端末に繰り返し再送する手段と、前記服用済み通知メールを受信した場合に、前記ユーザの服用時刻を読み取り前記服用情報に登録する手段と、前記服用情報を前記服用履歴管理サーバに登録要求する手段とを有し、
前記服用履歴管理サーバは、一元的に管理するユーザＩＤを前記薬局端末からの要求に応じて生成，送信する手段と、各薬局端末から送信される前記服用情報をユーザＩＤ毎にまとめて登録する手段とを有することを特徴とする薬剤服用管理システム。
【請求項２】
ユーザ端末と薬局端末と服用履歴管理サーバとこれらを相互に接続するネットワークとを備えた薬剤服用管理システムであって、
前記ユーザ端末は、前記薬局端末から送信される服用通知メールを受信する手段と、前記服用通知メールをそのまま前記薬局端末に服用済み通知メールとして返信する手段とを有し、
前記薬局端末は、ユーザの処方箋に基づいて入力される服用情報をユーザＩＤ毎に登録する手段と、前記服用情報に含まれる服用通知時刻になったときに前記服用通知メールを生成して前記ユーザ端末に送信する手段と、前記服用通知メールを送信して一定時間以内に前記ユーザ端末からの服用済み通知メールを受信しなかった場合に、前記服用通知メールを前記ユーザ端末に繰り返し再送する手段と、前記服用済み通知メールを受信した場合に、前記服用情報に服用済みであることを登録する手段と、前記服用情報を前記服用履歴管理サーバに登録要求する手段とを有し、
前記服用履歴管理サーバは、一元的に管理するユーザＩＤを前記薬局端末からの要求に応じて生成，送信する手段と、各薬局端末から送信される前記服用情報をユーザＩＤ毎にまとめて登録する手段とを有することを特徴とする薬剤服用管理システム。
【請求項３】
ユーザ端末と薬局端末と服用履歴管理サーバとこれらを相互に接続するネットワークとを備えた薬剤服用管理システムであって、
前記ユーザ端末は、前記薬局端末から送信される服用通知メールを受信する手段と、服用済み通知メールまたは再送不要通知メールを生成し前記薬局端末に返信する手段とを有し、
前記薬局端末は、ユーザの処方箋に基づいて入力される服用情報をユーザＩＤ毎に登録する手段と、前記服用情報に含まれる服用通知時刻になったときに前記服用通知メールを生成して前記ユーザ端末に送信する手段と、前記服用通知メールを送信して一定時間以内に前記ユーザ端末からの前記服用済み通知メールまたは前記再送不要通知メールを受信しなかった場合に、前記服用通知メールを前記ユーザ端末に繰り返し再送する手段と、前記服用済み通知メールを受信した場合に、前記服用情報に服用済みであることを登録する手段と、前記服用情報を前記服用履歴管理サーバに登録要求する手段とを有し、
前記服用履歴管理サーバは、一元的に管理するユーザＩＤを前記薬局端末からの要求に応じて生成，送信する手段と、各薬局端末から送信される前記服用情報をユーザＩＤ毎にまとめて登録する手段とを有することを特徴とする薬剤服用管理システム。
【請求項４】
前記薬局端末は薬剤毎に薬剤説明情報を格納したデータベースをさらに有し、前記服用情報に含まれる薬剤に対応する薬剤説明情報を前記データベースから取得し前記服用通知メールに含めて通知することを特徴とする請求項１，２または３記載の薬剤服用管理システム。
【請求項５】
ユーザの処方箋に基づいて入力される服用情報をユーザＩＤ毎に登録する手段と、前記服用情報に含まれる服用通知時刻になったときに服用通知メールを生成してユーザ端末に送信する手段と、前記服用通知メールを送信して一定時間以内に前記ユーザ端末からの返信メールを受信しなかった場合に、前記服用通知メールを前記ユーザ端末に繰り返し再送する手段と、前記返信メールを受信した場合に、前記返信メールに含まれるユーザの服用時刻を読み取り前記服用情報に登録する手段と、前記服用情報をネットワークを介した外部装置に登録要求する手段とを有することを特徴とする薬剤服用管理装置。
【請求項６】
ユーザの処方箋に基づいて入力される服用情報をユーザＩＤ毎に登録する手段と、前記服用情報に含まれる服用通知時刻になったときに服用通知メールを生成してユーザ端末に送信する手段と、前記服用通知メールを送信して一定時間以内に前記ユーザ端末からの返信メールを受信しなかった場合に、前記服用通知メールを前記ユーザ端末に繰り返し再送する手段と、前記返信メールを受信した場合に、前記服用情報に服用済みであることを登録する手段と、前記服用情報をネットワークを介した外部装置に登録要求する手段とを有することを特徴とする薬剤服用管理装置。
【請求項７】
ユーザの処方箋に基づいて入力される服用情報をユーザＩＤ毎に登録する手段と、前記服用情報に含まれる服用通知時刻になったときに服用通知メールを生成してユーザ端末に送信する手段と、前記服用通知メールを送信して一定時間以内に前記ユーザ端末からの服用済み通知メールまたは再送不要通知メールの返信を受信しなかった場合に、前記服用通知メールを前記ユーザ端末に繰り返し再送する手段と、前記服用済み通知メールを受信した場合に、前記服用情報に服用済みであることを登録する手段と、前記服用情報をネットワークを介した外部装置に登録要求する手段とを有することを特徴とする薬剤服用管理装置。
【請求項８】
薬剤毎に薬剤説明情報を格納したデータベースをさらに有し、前記服用情報に含まれる薬剤に対応する薬剤説明情報を前記データベースから取得し前記服用通知メールに含めて通知することを特徴とする請求項５，６または７記載の薬剤服用管理装置。
【請求項９】
ユーザの処方箋に基づいて服用情報を登録しておき、前記服用情報に含まれる服用通知時刻になったときに服用通知メールを前記ユーザに送信し、前記ユーザから服用時刻が含まれた返信メールを受領することにより、服用済み確認結果として前記服用時刻を前記服用情報に登録することを特徴とする薬剤服用管理方法。
【請求項１０】
ユーザの処方箋に基づいて服用情報を登録しておき、前記服用情報に含まれる服用通知時刻になったときに服用通知メールを前記ユーザに送信し、前記ユーザから返信メールを受領した場合は服用済みであることを、また前記返信メールを受領しなかった場合は未服用であることを前記服用情報に登録することを特徴とする薬剤服用管理方法。
【請求項１１】
ユーザの処方箋に基づいて服用情報を登録しておき、前記服用情報に含まれる服用通知時刻になったときに服用通知メールを前記ユーザに送信し、一定時間以内に返信メールを受信しなかった場合に、前記ユーザに前記服用通知メールを繰り返し再送することを特徴とする薬剤服用管理方法。
【請求項１２】
ユーザ端末と薬局端末と服用履歴管理サーバとこれらを相互に接続するネットワークとを備えたシステムにおける薬剤服用管理方法であって、
前記薬局端末が前記服用履歴管理サーバにユーザＩＤの生成を要求し受信する第１のステップと、
前記薬局端末がユーザの処方箋に基づいて入力される服用情報をユーザＩＤ毎に登録する第２のステップと、
前記薬局端末が前記服用情報を前記服用履歴管理サーバに登録要求し、前記服用履歴管理サーバが登録する第３のステップと、
前記薬局端末が前記服用情報に含まれる服用通知時刻になったときに服用通知メールを生成して前記ユーザ端末に送信する第４のステップと、
前記ユーザ端末が前記服用通知メールを受信し、ユーザの服用後に服用時刻を入力された返信メールを前記薬局端末に返信する第５のステップと、
前記服用通知メールを送信して一定時間以内に前記ユーザ端末からの前記返信メールを受信しなかった場合に、前記薬局端末から前記ユーザ端末に前記服用通知メールを繰り返し再送する第６のステップと、
前記返信メールを受信した場合に、前記返信メールに含まれるユーザの服用時刻を読み取り前記服用情報に登録する第７のステップと、
前記薬局端末が前記服用情報を前記服用履歴管理サーバに登録要求し、前記服用履歴管理サーバが登録する第８のステップとを有することを特徴とする薬剤服用管理方法。
【請求項１３】
ユーザ端末と薬局端末と服用履歴管理サーバとこれらを相互に接続するネットワークとを備えたシステムにおける薬剤服用管理方法であって、
前記薬局端末が前記服用履歴管理サーバにユーザＩＤの生成を要求し受信する第１のステップと、
前記薬局端末がユーザの処方箋に基づいて入力される服用情報をユーザＩＤ毎に登録する第２のステップと、
前記薬局端末が前記服用情報を前記服用履歴管理サーバに登録要求し、前記服用履歴管理サーバが登録する第３のステップと、
前記薬局端末が前記服用情報に含まれる服用通知時刻になったときに服用通知メールを生成して前記ユーザ端末に送信する第４のステップと、
前記ユーザ端末が前記服用通知メールを受信し、ユーザの服用後にそのまま返信メールとして前記薬局端末に返信する第５のステップと、
前記服用通知メールを送信して一定時間以内に前記ユーザ端末からの前記返信メールを受信しなかった場合に、前記薬局端末から前記ユーザ端末に前記服用通知メールを繰り返し再送する第６のステップと、
前記返信メールを受信した場合に、前記服用情報に服用済みであることを登録する第７のステップと、
前記薬局端末が前記服用情報を前記服用履歴管理サーバに登録要求し、前記服用履歴管理サーバが登録する第８のステップとを有することを特徴とする薬剤服用管理方法。
【請求項１４】
ユーザの処方箋に基づいて入力される服用情報をユーザＩＤ毎に登録する機能、前記服用情報に含まれる服用通知時刻になったときに服用通知メールを生成してユーザ端末に送信する機能、前記服用通知メールを送信して一定時間以内に前記ユーザ端末からの返信メールを受信しなかった場合に、前記服用通知メールを前記ユーザ端末に繰り返し再送する機能、前記返信メールを受信した場合に、前記返信メールに含まれるユーザの服用時刻を読み取り前記服用情報に登録する機能、前記服用情報をネットワークを介した外部装置に登録要求する機能、をコンピュータに実現させるための薬剤服用管理プログラム。
【請求項１５】
ユーザの処方箋に基づいて入力される服用情報をユーザＩＤ毎に登録する機能、前記服用情報に含まれる服用通知時刻になったときに服用通知メールを生成してユーザ端末に送信する機能、前記服用通知メールを送信して一定時間以内に前記ユーザ端末からの返信メールを受信しなかった場合に、前記服用通知メールを前記ユーザ端末に繰り返し再送する機能、前記返信メールを受信した場合に、前記服用情報に服用済みであることを登録する機能、前記服用情報をネットワークを介した外部装置に登録要求する機能、をコンピュータに実現させるための薬剤服用管理プログラム。
【請求項１６】
ユーザの処方箋に基づいて入力される服用情報をユーザＩＤ毎に登録する機能、前記服用情報に含まれる服用通知時刻になったときに服用通知メールを生成してユーザ端末に送信する機能、前記服用通知メールを送信して一定時間以内に前記ユーザ端末からの服用済み通知メールまたは再送不要通知メールの返信を受信しなかった場合に、前記服用通知メールを前記ユーザ端末に繰り返し再送する機能、前記返信メールを受信した場合に、前記服用情報に服用済みであることを登録する機能、前記服用情報をネットワークを介した外部装置に登録要求する機能、をコンピュータに実現させるための薬剤服用管理プログラム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、薬剤服用管理システム，薬剤服用管理装置，薬剤服用管理方法および薬剤服用管理プログラムに関し、特に処方箋に基づいて薬局等で渡された薬剤の服用忘れや誤った服用を防止する薬剤服用管理システム，薬剤服用管理装置，薬剤服用管理方法および薬剤服用管理プログラムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来、処方箋に基づいて薬局等で受領した薬剤については、通常薬剤の種類毎に袋に入れられ、それぞれの袋に服用時期や一回の服用量等が表示されている。服用者（患者）は、その表示に基づいて薬剤の服用を行うが、服用を忘れたり、服用しなくても大丈夫と考えて服用しなかったりで、処方された通りの服用が行われない場合が有った。当然、処方された通りに薬剤を服用しなければ、治療面の効果も期待出来なかった。
【０００３】
なお、服用忘れを防止するための服用スケジュール管理の例としては、例えば特開２００１−３２５３５９号公報に記載の発明がある。この公報においては、処方箋に基づいて服用予定機会毎に薬剤名と服用量を設定した服用スケジュールを作成し、服用予定機会毎に服用催促通知を作成して服用者に通知することが記載されている。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
しかし、上記公報による服用スケジュール管理においては、服用予定機会の度に服用催促通知を一回服用者に通知するだけであり、服用者が薬剤をその都度服用したか否かの確認や、否の場合のさらなる服用督促や、最終的に服用したか否かの服用履歴管理までは行われていない。従って、服用者にとっては一回だけの通知であり服用確認も求められないため、まだ服用忘れにより治療効果を損ねるケースが発生することは十分考えられる。また、処方箋を出した医師にとっても患者の服用状況の確認ができず、次回の治療や処方箋作成に難を来すという問題がある。
【０００５】
また、上記公報による服用スケジュール管理においては、服用する薬剤名と服用量については通知するものの、服用する薬剤の効用，成分，服用時の注意点等の薬剤説明情報については言及されていないため、服用者が誤った服用をする可能性があるとともに、薬剤服用に対する安心感を服用者に与えられないという問題がある。
【０００６】
本発明は、以上の問題を解決する薬剤服用管理システム，薬剤服用管理装置，薬剤服用管理方法および薬剤服用管理プログラムを提供することを目的とする。
【０００７】
【課題を解決するための手段】
本発明の第１の薬剤服用管理システムは、ユーザ端末と薬局端末と服用履歴管理サーバとこれらを相互に接続するネットワークとを備えた薬剤服用管理システムであって、
前記ユーザ端末は、前記薬局端末から送信される服用通知メールを受信する手段と、ユーザから入力された服用時刻を含む服用済み通知メールを生成し前記薬局端末に返信する手段とを有し、
前記薬局端末は、ユーザの処方箋に基づいて入力される服用情報をユーザＩＤ毎に登録する手段と、前記服用情報に含まれる服用通知時刻になったときに前記服用通知メールを生成して前記ユーザ端末に送信する手段と、前記服用通知メールを送信して一定時間以内に前記ユーザ端末からの前記服用済み通知メールを受信しなかった場合に、前記服用通知メールを前記ユーザ端末に繰り返し再送する手段と、前記服用済み通知メールを受信した場合に、前記ユーザの服用時刻を読み取り前記服用情報に登録する手段と、前記服用情報を前記服用履歴管理サーバに登録要求する手段とを有し、
前記服用履歴管理サーバは、一元的に管理するユーザＩＤを前記薬局端末からの要求に応じて生成，送信する手段と、各薬局端末から送信される前記服用情報をユーザＩＤ毎にまとめて登録する手段とを有する。
【０００８】
本発明の第２の薬剤服用管理システムは、ユーザ端末と薬局端末と服用履歴管理サーバとこれらを相互に接続するネットワークとを備えた薬剤服用管理システムであって、
前記ユーザ端末は、前記薬局端末から送信される服用通知メールを受信する手段と、前記服用通知メールをそのまま前記薬局端末に服用済み通知メールとして返信する手段とを有し、
前記薬局端末は、ユーザの処方箋に基づいて入力される服用情報をユーザＩＤ毎に登録する手段と、前記服用情報に含まれる服用通知時刻になったときに前記服用通知メールを生成して前記ユーザ端末に送信する手段と、前記服用通知メールを送信して一定時間以内に前記ユーザ端末からの服用済み通知メールを受信しなかった場合に、前記服用通知メールを前記ユーザ端末に繰り返し再送する手段と、前記服用済み通知メールを受信した場合に、前記服用情報に服用済みであることを登録する手段と、前記服用情報を前記服用履歴管理サーバに登録要求する手段とを有し、
前記服用履歴管理サーバは、一元的に管理するユーザＩＤを前記薬局端末からの要求に応じて生成，送信する手段と、各薬局端末から送信される前記服用情報をユーザＩＤ毎にまとめて登録する手段とを有する。
【０００９】
本発明の第３の薬剤服用管理システムは、ユーザ端末と薬局端末と服用履歴管理サーバとこれらを相互に接続するネットワークとを備えた薬剤服用管理システムであって、
前記ユーザ端末は、前記薬局端末から送信される服用通知メールを受信する手段と、服用済み通知メールまたは再送不要通知メールを生成し前記薬局端末に返信する手段とを有し、
前記薬局端末は、ユーザの処方箋に基づいて入力される服用情報をユーザＩＤ毎に登録する手段と、前記服用情報に含まれる服用通知時刻になったときに前記服用通知メールを生成して前記ユーザ端末に送信する手段と、前記服用通知メールを送信して一定時間以内に前記ユーザ端末からの前記服用済み通知メールまたは前記再送不要通知メールを受信しなかった場合に、前記服用通知メールを前記ユーザ端末に繰り返し再送する手段と、前記服用済み通知メールを受信した場合に、前記服用情報に服用済みであることを登録する手段と、前記服用情報を前記服用履歴管理サーバに登録要求する手段とを有し、
前記服用履歴管理サーバは、一元的に管理するユーザＩＤを前記薬局端末からの要求に応じて生成，送信する手段と、各薬局端末から送信される前記服用情報をユーザＩＤ毎にまとめて登録する手段とを有する。
【００１０】
本発明の第４の薬剤服用管理システムは、本発明の第１，第２または第３の薬剤服用管理システムにおいて、前記薬局端末は薬剤毎に薬剤説明情報を格納したデータベースをさらに有し、前記服用情報に含まれる薬剤に対応する薬剤説明情報を前記データベースから取得し前記服用通知メールに含めて通知することを特徴とする。
【００１１】
本発明の第１の薬剤服用管理装置は、ユーザの処方箋に基づいて入力される服用情報をユーザＩＤ毎に登録する手段と、前記服用情報に含まれる服用通知時刻になったときに服用通知メールを生成してユーザ端末に送信する手段と、前記服用通知メールを送信して一定時間以内に前記ユーザ端末からの返信メールを受信しなかった場合に、前記服用通知メールを前記ユーザ端末に繰り返し再送する手段と、前記返信メールを受信した場合に、前記返信メールに含まれるユーザの服用時刻を読み取り前記服用情報に登録する手段と、前記服用情報をネットワークを介した外部装置に登録要求する手段とを有する。
【００１２】
本発明の第２の薬剤服用管理装置は、ユーザの処方箋に基づいて入力される服用情報をユーザＩＤ毎に登録する手段と、前記服用情報に含まれる服用通知時刻になったときに服用通知メールを生成してユーザ端末に送信する手段と、前記服用通知メールを送信して一定時間以内に前記ユーザ端末からの返信メールを受信しなかった場合に、前記服用通知メールを前記ユーザ端末に繰り返し再送する手段と、前記返信メールを受信した場合に、前記服用情報に服用済みであることを登録する手段と、前記服用情報をネットワークを介した外部装置に登録要求する手段とを有する。
【００１３】
本発明の第３の薬剤服用管理装置は、ユーザの処方箋に基づいて入力される服用情報をユーザＩＤ毎に登録する手段と、前記服用情報に含まれる服用通知時刻になったときに服用通知メールを生成してユーザ端末に送信する手段と、前記服用通知メールを送信して一定時間以内に前記ユーザ端末からの服用済み通知メールまたは再送不要通知メールの返信を受信しなかった場合に、前記服用通知メールを前記ユーザ端末に繰り返し再送する手段と、前記服用済み通知メールを受信した場合に、前記服用情報に服用済みであることを登録する手段と、前記服用情報をネットワークを介した外部装置に登録要求する手段とを有する。
【００１４】
本発明の第４の薬剤服用管理装置は、本発明の第１，第２または第３の薬剤服用管理装置において、薬剤毎に薬剤説明情報を格納したデータベースをさらに有し、前記服用情報に含まれる薬剤に対応する薬剤説明情報を前記データベースから取得し前記服用通知メールに含めて通知することを特徴とする。
【００１５】
本発明の第１の薬剤服用管理方法は、ユーザの処方箋に基づいて服用情報を登録しておき、前記服用情報に含まれる服用通知時刻になったときに服用通知メールを前記ユーザに送信し、前記ユーザから服用時刻が含まれた返信メールを受領することにより、服用済み確認結果として前記服用時刻を前記服用情報に登録することを特徴とする。
【００１６】
本発明の第２の薬剤服用管理方法は、ユーザの処方箋に基づいて服用情報を登録しておき、前記服用情報に含まれる服用通知時刻になったときに服用通知メールを前記ユーザに送信し、前記ユーザから返信メールを受領した場合は服用済みであることを、また前記返信メールを受領しなかった場合は未服用であることを前記服用情報に登録することを特徴とする。
【００１７】
本発明の第３の薬剤服用管理方法は、ユーザの処方箋に基づいて服用情報を登録しておき、前記服用情報に含まれる服用通知時刻になったときに服用通知メールを前記ユーザに送信し、一定時間以内に返信メールを受信しなかった場合に、前記ユーザに前記服用通知メールを繰り返し再送することを特徴とする。
【００１８】
本発明の第４の薬剤服用管理方法は、ユーザ端末と薬局端末と服用履歴管理サーバとこれらを相互に接続するネットワークとを備えたシステムにおける薬剤服用管理方法であって、
前記薬局端末が前記服用履歴管理サーバにユーザＩＤの生成を要求し受信する第１のステップと、
前記薬局端末がユーザの処方箋に基づいて入力される服用情報をユーザＩＤ毎に登録する第２のステップと、
前記薬局端末が前記服用情報を前記服用履歴管理サーバに登録要求し、前記服用履歴管理サーバが登録する第３のステップと、
前記薬局端末が前記服用情報に含まれる服用通知時刻になったときに服用通知メールを生成して前記ユーザ端末に送信する第４のステップと、
前記ユーザ端末が前記服用通知メールを受信し、ユーザの服用後に服用時刻を入力された返信メールを前記薬局端末に返信する第５のステップと、
前記服用通知メールを送信して一定時間以内に前記ユーザ端末からの前記返信メールを受信しなかった場合に、前記薬局端末から前記ユーザ端末に前記服用通知メールを繰り返し再送する第６のステップと、
前記返信メールを受信した場合に、前記返信メールに含まれるユーザの服用時刻を読み取り前記服用情報に登録する第７のステップと、
前記薬局端末が前記服用情報を前記服用履歴管理サーバに登録要求し、前記服用履歴管理サーバが登録する第８のステップとを有する。
【００１９】
本発明の第５の薬剤服用管理方法は、ユーザ端末と薬局端末と服用履歴管理サーバとこれらを相互に接続するネットワークとを備えたシステムにおける薬剤服用管理方法であって、
前記薬局端末が前記服用履歴管理サーバにユーザＩＤの生成を要求し受信する第１のステップと、
前記薬局端末がユーザの処方箋に基づいて入力される服用情報をユーザＩＤ毎に登録する第２のステップと、
前記薬局端末が前記服用情報を前記服用履歴管理サーバに登録要求し、前記服用履歴管理サーバが登録する第３のステップと、
前記薬局端末が前記服用情報に含まれる服用通知時刻になったときに服用通知メールを生成して前記ユーザ端末に送信する第４のステップと、
前記ユーザ端末が前記服用通知メールを受信し、ユーザの服用後にそのまま返信メールとして前記薬局端末に返信する第５のステップと、
前記服用通知メールを送信して一定時間以内に前記ユーザ端末からの前記返信メールを受信しなかった場合に、前記薬局端末から前記ユーザ端末に前記服用通知メールを繰り返し再送する第６のステップと、
前記返信メールを受信した場合に、前記服用情報に服用済みであることを登録する第７のステップと、
前記薬局端末が前記服用情報を前記服用履歴管理サーバに登録要求し、前記服用履歴管理サーバが登録する第８のステップとを有する。
【００２０】
本発明の第１の薬剤服用管理プログラムは、ユーザの処方箋に基づいて入力される服用情報をユーザＩＤ毎に登録する機能、前記服用情報に含まれる服用通知時刻になったときに服用通知メールを生成してユーザ端末に送信する機能、前記服用通知メールを送信して一定時間以内に前記ユーザ端末からの返信メールを受信しなかった場合に、前記服用通知メールを前記ユーザ端末に繰り返し再送する機能、前記返信メールを受信した場合に、前記返信メールに含まれるユーザの服用時刻を読み取り前記服用情報に登録する機能、前記服用情報をネットワークを介した外部装置に登録要求する機能、をコンピュータに実現させる。
【００２１】
本発明の第２の薬剤服用管理プログラムは、ユーザの処方箋に基づいて入力される服用情報をユーザＩＤ毎に登録する機能、前記服用情報に含まれる服用通知時刻になったときに服用通知メールを生成してユーザ端末に送信する機能、前記服用通知メールを送信して一定時間以内に前記ユーザ端末からの返信メールを受信しなかった場合に、前記服用通知メールを前記ユーザ端末に繰り返し再送する機能、前記返信メールを受信した場合に、前記服用情報に服用済みであることを登録する機能、前記服用情報をネットワークを介した外部装置に登録要求する機能、をコンピュータに実現させる。
【００２２】
本発明の第３の薬剤服用管理プログラムは、ユーザの処方箋に基づいて入力される服用情報をユーザＩＤ毎に登録する機能、前記服用情報に含まれる服用通知時刻になったときに服用通知メールを生成してユーザ端末に送信する機能、前記服用通知メールを送信して一定時間以内に前記ユーザ端末からの服用済み通知メールまたは再送不要通知メールの返信を受信しなかった場合に、前記服用通知メールを前記ユーザ端末に繰り返し再送する機能、前記返信メールを受信した場合に、前記服用情報に服用済みであることを登録する機能、前記服用情報をネットワークを介した外部装置に登録要求する機能、をコンピュータに実現させる。
【００２３】
【発明の実施の形態】
本発明の実施の形態について図面を参照して詳細に説明する。
【００２４】
図１は、本発明の一実施の形態の構成を示す図であり、ユーザ端末１０と、薬局端末２０と、服用履歴管理サーバ３０と、医師端末４０と、これらを相互に接続するインターネット等のネットワーク１００とを備えている。
【００２５】
ユーザ端末１０は、薬剤の服用者（ユーザ）が携帯する携帯電話機等の携帯端末であり、電子メールの送受信機能と、各種情報の画面表示機能と、入力や選択を行う入力機能と、ネットワーク１００を介した服用履歴管理サーバ３０へのアクセス機能とを備えている。
【００２６】
薬局端末２０は、医療機関内部または外部の処方箋を取り扱う薬局に備えられたパーソナルコンピュータ等の情報処理装置である。この薬局端末２０は、服用管理手段２１と、計時手段２２と、薬剤情報データベース２３と、ユーザＩＤ・個人情報データベース２４と、ユーザ毎服用履歴データベース２５と、送信済みメール情報データベース２６とを備えている。
【００２７】
服用管理手段２１は、ユーザ毎の薬剤服用通知時刻になるとユーザ端末１０に送信する服用通知メールを生成，送信する機能と、所定時間内に服用済み通知メールがユーザ端末１０から届かなかった場合に繰り返し服用通知メールを送信する機能と、服用済み通知メールがユーザ端末１０から届いた場合にユーザ毎服用履歴データベース２５に服用時刻を登録する機能と、服用履歴管理サーバ３０にアクセスしユーザ毎服用情報を登録要求する機能とを備えている。なお、この服用管理手段２１は図示していない記憶手段に記憶された薬剤服用管理プログラムにより制御され、薬剤服用管理プログラムは服用管理手段２１の動作を制御する。
【００２８】
計時手段２２は、年月日，時刻情報を計時する機能を備えている。
【００２９】
薬剤情報データベース２３には、薬剤毎に薬剤名，成分，効用，服用時の注意点を含む薬剤説明情報が予め登録されている。服用時の注意点とは、例えば、このような副作用が出たら使用を中止して下さいという内容や、薬剤１とは同時に服用しないようにという内容や、噛まずに服用して下さいといった内容等のことを意味している。
【００３０】
ユーザＩＤ・個人情報データベース２４には、ユーザＩＤと個人情報とが対応付けられて登録されている。ユーザＩＤは、ユーザが薬剤服用通知サービスを初めて申し込んだときに、服用履歴管理サーバ３０から付与されるユーザを特定するための番号等である。個人情報は、服用通知メールの送信先となるユーザのメールアドレスを含むユーザの情報であり、他に氏名，住所，電話番号，性別等があってもよい。
【００３１】
ユーザ毎服用履歴データベース２５には、処方箋を基に登録されたユーザＩＤ毎の服用情報が格納されている。図２（ユーザ毎服用履歴データベース２５に格納される服用情報の一例を示す図）を参照すると、ユーザＩＤ毎に、服用年月日，服用時間帯，服用通知時刻，薬剤名，服用量，服用時刻等が含まれている。服用通知時刻は、服用時間帯（例えば、朝，昼，晩）に対していつ服用通知を行うかを示す時刻であり、ユーザからの服用通知サービスの依頼があったときにユーザ毎に相談して決めてもよいし、システムとして一律に決めても構わない。これらの服用情報の内、服用時刻を除いた情報はユーザから薬局に対して服用通知サービスの依頼があったときに処方箋に基づいて登録され、服用時刻についてはユーザ端末１０から服用済み通知メールを受信したときに登録される。従って、服用時刻の登録が無い場合はユーザが未服用であることを示す。
【００３２】
送信済みメール情報データベース２６には、送信済み服用通知メールと送信時刻，ユーザＩＤ，通知した服用年月日，服用時間帯とが、１回目の服用通知メールを送信したときに記憶される。また、服用済み通知メールがユーザから返信されなかった場合の２回目以降の再送時には再送時刻が追加登録される。
【００３３】
服用履歴管理サーバ３０は、各薬局端末２０のユーザ毎服用履歴データベース２５に登録された服用情報をユーザＩＤ毎にまとめて一元管理するもので、服用通知サービスを利用する全てのユーザの服用情報が格納される。また、服用履歴管理サーバ３０は、服用通知サービスを利用する全てのユーザのユーザＩＤ，パスワードを一元的に生成，管理する。この服用履歴管理サーバ３０は服用履歴サービス業者が備えるワークステーション・サーバ等の情報処理装置であり、履歴管理手段３１と、認証情報データベース３２と、ユーザ毎服用履歴データベース３３とを備えている。
【００３４】
履歴管理手段３１は、ユーザＩＤ，パスワードを発行，登録する機能と、薬局端末２０から送信されたユーザ毎の服用情報を登録，更新する機能と、服用情報の閲覧要求があったときに認証を行い、該当する服用情報を検索，送信する機能とを備えている。
【００３５】
認証情報データベース３２には、服用通知サービスを利用する全てのユーザのユーザＩＤとパスワードとが対応付けられて登録されている。
【００３６】
ユーザ毎服用履歴データベース３３には、服用通知サービスを利用する全てのユーザの服用情報が登録されている。
【００３７】
医師端末４０は、医療機関の医師が使用するパーソナルコンピュータ等の情報処理装置である。この医師端末４０は、服用履歴管理サーバ３０にアクセスし、ユーザの服用情報を閲覧する機能を備えている。
【００３８】
次に、本発明の一実施の形態の動作について図１〜図５を参照して説明する。
【００３９】
図３は服用通知メールの一例を示す図であり、図４は服用情報の登録および服用通知に関する動作を説明するフローチャート、図５は服用情報の閲覧に関する動作を説明するフローチャートである。
【００４０】
最初に、服用情報の登録および服用通知に関する動作について図１〜図４を参照して説明する。
【００４１】
まず、ユーザは病院等の医療機関で発行された薬剤の処方箋を、処方箋を扱っている薬局に持参して薬剤を受領する。薬局ではユーザに対して携帯電話機等のの所有の有無を確認した上で、薬剤の服用通知サービスを受けるか否かを確認する。服用通知サービスを受けるとの回答があった場合、服用通知サービスを受けるのは今回が初めてかを確認し、初めてであった場合は、薬局端末２０から服用履歴管理サーバ３０にアクセスしユーザＩＤとパスワードとを要求する。服用履歴管理サーバ３０の履歴管理手段３１はユーザＩＤとパスワードとを生成して認証情報データベース３２に登録するとともに、薬局端末２０に通知し、薬局の担当者からユーザにユーザＩＤとパスワードとが知らされる。この初回時に生成，通知されたユーザＩＤ，パスワードは、以後の毎回の服用通知サービスにも同じものが用いられる。
【００４２】
次に、服用通知サービスを受けるユーザから提供された個人情報（電子メールアドレス，氏名，住所，電話番号等）と、服用履歴管理サーバ３０から通知された（初回時）、またはユーザから訊いた（二回目以降）ユーザＩＤとを基に、薬局の担当者は薬局端末２０の服用管理手段２１によりユーザＩＤと個人情報をユーザＩＤ・個人情報データベース２４に登録する。また、ユーザＩＤとユーザから受け取った処方箋とを基に、薬局の担当者は薬局端末２０の服用管理手段２１により該当ユーザの服用情報をユーザ毎服用履歴データベース２５に登録する。登録される内容は、図２に示すように、ユーザＩＤ，服用年月日，服用時間帯，服用通知時刻，薬剤名，服用量，服用時刻等である（ステップＡ１）。
【００４３】
ステップＡ１に続き、薬局端末２０の服用管理手段２１は、図示しない記憶部に記憶されている服用履歴管理サーバ３０のアドレスを取得して服用履歴管理サーバ３０にアクセスし、ユーザ毎服用履歴データベース２５に登録したユーザの服用情報を服用履歴管理サーバ３０に送信して登録を要求する（ステップＡ２）。服用履歴管理サーバ３０の履歴管理手段３１は、送信されたユーザの服用情報をユーザ毎服用履歴データベース３３に登録する（ステップＡ３）。
【００４４】
薬局端末２０の服用管理手段２１はユーザ毎服用履歴データベース２５を参照し、服用通知時刻が計時手段２２の現在時刻と一致する服用情報が有るかを検索する（ステップＡ４）。現在時刻が服用通知時刻である服用情報が有った場合は、服用管理手段２１は図３に示すような服用通知メールを生成し、該当するユーザ端末１０に送信する。この服用通知メールの生成にあたっては、図２の服用情報から該当服用通知時刻（例えば２００２／７／１０、１３：００）に対応して登録されているユーザＩＤ，服用年月日（２００２／７／１０），服用時間帯（昼），薬剤名（Ａ錠），服用量（１錠）を抽出するとともに、抽出した薬剤の薬剤説明情報を薬剤情報データベース２３から取得し、これらの情報を予め定めた定型フォーマットに編集して生成する。また、該当ユーザの送信先メールアドレスについては、抽出したユーザＩＤによりユーザＩＤ・個人情報データベース２４を検索して取得する。服用通知メールの送信が終わると、服用管理手段２１は送信済みメール情報データベース２６に、送信済み服用通知メールと送信時刻，ユーザＩＤ，通知した服用年月日，服用時間帯とを送信済みメール情報として記憶する（ステップＡ５）。
【００４５】
ユーザ端末１０は、薬局端末２０からの服用通知メールを受信する。なお、メールサーバ業者の自動転送サービス等を利用し、ユーザのメールアドレスに届いたメールをユーザの携帯端末に直接転送し、呼び出し音付きで着信通知するようにしておくとよい。そして、着信通知を受けたユーザがメール受信応答することにより、図３に示すような服用通知のメール内容が表示される（ステップＡ６）。
【００４６】
ユーザは通知に従って薬剤を服用し（ステップＡ７）、服用後は受信した服用通知メールに対し返信操作を行うが、図３に示す受信メール内容を含む返信画面において、ユーザが実際に服用した服用時刻（例えば、１３：０５）を入力し、受信メール内容と服用時刻情報を含む服用済み通知メールをユーザ端末１０から薬局端末２０に返信する（ステップＡ８）。
【００４７】
薬局端末２０がユーザ端末１０からの返信メール（服用済み通知メール）を受信すると（ステップＡ９）、服用管理手段２１は返信元のメールアドレスによりユーザＩＤ・個人情報データベース２４を検索して該当ユーザＩＤを取得する。そして、ユーザ毎服用履歴データベース２５を参照し、該当ユーザＩＤの服用情報において、返信メールに含まれる服用年月日，服用時間帯（２００２／７／１０／昼）に対応した服用時刻欄に返信された服用時刻（１３：０５）を登録する。このとき、図２に示すように、服用時刻（１３：０５）は薬剤名や服用量が登録されている服用時刻欄だけに登録される。また、服用管理手段２１は、ステップＡ５で送信済みメール情報データベース２６に格納した送信済みメール情報を参照し、ユーザＩＤ，服用年月日，服用時間帯が返信メールと同じメール情報を検索し削除する（ステップＡ１０）。
【００４８】
ステップＡ１０に続き、薬局端末２０の服用管理手段２１は、図示しない記憶部に記憶されている服用履歴管理サーバ３０のアドレスを取得して服用履歴管理サーバ３０にアクセスし、ユーザＩＤ，服用年月日，服用時間帯（２００２／７／１０／昼），服用時刻（１３：０５）を服用履歴管理サーバ３０に送信して服用時刻の登録を要求する（ステップＡ１１）。服用履歴管理サーバ３０の履歴管理手段３１は、送信されたユーザの服用時刻をユーザ毎服用履歴データベース３３に登録する（ステップＡ１２）。
【００４９】
ステップＡ５で服用通知メールの送信済みメール情報を送信済みメール情報データベース２６に格納したが、服用管理手段２１はその送信済みメール情報データベース２６を参照し、所定数以上の送信時刻が登録されている送信済みメール情報があれば、その送信済みメール情報を削除する。そして、所定数未満の送信時刻が登録されている送信済みメール情報については、前回の送信時刻から一定時間以上経過しているかを判断し、そうであればユーザから服用済み通知メールが未だ返信されていないことを意味するため、その服用通知メールを再送し、この後は上述したステップＡ６〜ステップＡ９の動作を繰り返す。服用管理手段２１は再送後に送信済みメール情報に送信時刻（再送時刻）を追加して送信済みメール情報データベース２６に追加記憶する。このように、送信済みメール情報には１回送信する度に新たな送信時刻が追加され、服用管理手段２１はこれらの送信時刻の数により何回服用通知メールが再送されたかを判断する（ステップＡ１３）。
【００５０】
次に、服用情報の閲覧に関する動作について図１および図５を参照して説明する。
【００５１】
薬局端末２０には、その薬局が服用通知サービスを提供したユーザの服用情報が登録されるが、全てのユーザではなく、また同じユーザでも他の薬局を利用する場合もあるため、部分的な服用履歴管理に留まる。しかし、服用履歴管理サーバ３０には、ユーザがどこの薬局で服用通知サービスを受けたかには関係なく、服用通知サービスを利用する全てのユーザの全ての服用情報がユーザＩＤ毎に一元管理されているため、ユーザの服用情報の閲覧には好適である。
【００５２】
なお、この服用情報の閲覧はユーザ端末１０，医師端末４０から通常行うが、ここでは医師端末４０から閲覧するとして説明する。
【００５３】
まず、ユーザは医療機関に出向き医師の診察を受ける。このとき、医師は前回の診察後にユーザに処方した薬剤の服用状況を確認し、今回の治療や処方箋作成の参考にしたい場合がある。このような場合等に、医師は医師端末４０から服用履歴管理サーバ３０にアクセスし、ユーザから教えてもらったユーザＩＤ，パスワードを送信する（ステップＢ１）。
【００５４】
服用履歴管理サーバ３０の履歴管理手段３１は認証情報データベース３２を参照し、送信されたユーザＩＤ，パスワードが登録されているかを確認し（ステップＢ２）、登録されていればメニュー画面情報を医師端末４０に送信する（ステップＢ３）。医師は医師端末４０に表示された画面上で薬剤服用情報を選択して送信する（ステップＢ４）。服用履歴管理サーバ３０の履歴管理手段３１は、ユーザＩＤに該当する服用情報をユーザ毎服用履歴データベース３３から取得して医師端末４０に送信し（ステップＢ５）、医師は医師端末４０に表示されたユーザの服用情報を参照する（ステップＢ６）。この服用情報には、図２に示すように、ユーザが実際に薬剤を服用した服用時刻が登録されており、医師はこの服用時刻欄を参照することにより、服用されたか否か、また、服用された時刻が適切かを確認することができ、診察を受けに来たユーザに注意を促したり適切なアドバイスを与えることができる。
【００５５】
なお、上記ステップＡ１〜ステップＡ１２（図４）により説明した服用通知に関する動作においては、ユーザからの服用済み通知メール返信時に服用時刻を入力して返信するとして説明したが、服用時刻を入力せずに受信した服用通知メールをそのまま返信するようにしてもよい。この場合、服用情報の服用時刻欄は服用確認欄になり、服用したか否かだけが確認できることになる。
【００５６】
また、上記ステップＡ１〜ステップＡ１２（図４）により説明した服用通知に関する動作においては、ユーザが薬剤服用後に服用済み通知メールを返信するため、服用通知メール受信時にまだ服用していない場合は服用した後に別途服用済み通知メールを返信する（ステップＡ７，Ａ８）ことで説明したが、このときの返信メールとして、服用済み通知メールの他に再送不要通知メールを送るようにすることも可能である。この再送不要通知メールについて以下に説明する。
【００５７】
図４により説明した服用通知においては、服用通知メール受信後一定時間以内に服用済み通知メールを返信しないと、服用通知メールが所定回数再送される。しかし、例えば外出等で薬剤を自宅に忘れてきた場合等においては、自宅に戻るまでは服用したくても服用できないが、服用済み通知メールを返信しない限り外出中何回も同じ再送メールを受け取らなければならなくなる。再送不要通知メールは主にこのようなときに対応し、このメールにより再送メールの送信を禁止するものである。このためには、図３の服用通知メールにおいて、「お薬服用後は、返信をお願いします。」とあるのを、「お薬服用後、または服用督促のための本メールの再送が不要な場合は、返信をお願いします。なお、服用後の返信は１、再送不要の返信は０を入力して返信して下さい。」のように変更する。そして、図４のステップＡ７において、ＮＯ（服用していない）の場合に「再送不要通知メールを送信するか？」のステップＡ７Ａを追加し、ステップＡ７ＡでＮＯの場合はステップＡ７に戻り、ＹＥＳの場合は「再送不要通知メールの送信」というステップＡ８Ａを追加する。このステップＡ８Ａにおいては、ユーザはユーザ端末１０で服用通知メールを受信したときに、再送不要を意味する例えば０を入力し薬局端末２０に返信する。次に、図４のステップＡ９において、ＮＯの場合に「再送不要通知メールを受信？」のステップＡ９Ａを追加し、このステップＡ９ＡでＮＯの場合はステップＡ１３に進み、ＹＥＳの場合は再送中止処理を行って終了する。この再送中止処理は次のように行われる。薬局端末２０の服用管理手段２１は、ユーザ端末１０から受信した返信メールが服用済み通知メール，再送不要通知メールのいずれであるのかを、ユーザから返信メール上に入力された例えば１または０により判別する。判別の結果、再送不要通知メールであった場合は、服用管理手段２１は送信済みメール情報データベース２６に登録されている該当送信済みメール情報を削除する。このように再送管理のための送信済みメール情報を削除することにより、その後の服用通知メールの再送は中止される。
【００５８】
【発明の効果】
本発明は、服用通知時刻になるとユーザに服用通知メールを送信するとともに、服用者が薬剤をその都度服用したか否かの確認や、否の場合のさらなる服用督促や、最終的に服用したか否かの服用履歴管理を行うようにしたため、ユーザは自らが意識することなく薬剤の服用時間になったことを知ることができ、飲み忘れても何度も服用督促が通知されるため、薬剤の飲み忘れ防止に多大な効果が有る。また、処方箋通りに薬剤を服用することになり治療効果も期待できる。また、処方箋を出した医師にとっては、患者の服用状況の確認ができるため、患者へのアドバイスや治療，処方箋作成の参考にすることができるという効果がある。
【００５９】
また、本発明は、ユーザに服用通知メールを送信するときに、服用する薬剤名，服用量に加え薬剤の効用，成分，服用時の注意点等の薬剤説明情報についても通知するようにしたため、誤った服用を防止できるとともに、服用に対する安心感をユーザに与えられるという効果がある。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の一実施の形態の構成を示す図である。
【図２】ユーザ毎服用履歴データベース２５に格納される服用情報の一例を示す図である。
【図３】服用通知メールの一例を示す図である。
【図４】服用情報の登録および服用通知に関する動作を説明するフローチャートである。
【図５】服用情報の閲覧に関する動作を説明するフローチャートである。
【符号の説明】
１０　　ユーザ端末
２０　　薬局端末
２１　　服用管理手段
２２　　計時手段
２３　　薬剤情報データベース
２４　　ユーザＩＤ・個人情報データベース
２５　　ユーザ毎服用履歴データベース
２６　　送信済みメール情報データベース
３０　　服用履歴管理サーバ
３１　　履歴管理手段
３２　　認証情報データベース
３３　　ユーザ毎服用履歴データベース
４０　　医師端末
１００　　ネットワーク
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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