(57)【要約】【課題】ファクシミリ通信中に、音声認識操作の可否をユーザが確認でき、通信終了後は音声認識操作を優先実施できるファクシミリ装置を提供する。【解決手段】モデム機能および音声認識機能の両方を１つのデジタル信号処理で実施可能とし、またファクシミリ通信中に音声認識操作の予約をし、ファクシミリ機能および電話機能を制御することで、ファクシミリ通信終了後に音声認識動作を優先実施できる。【選択図】　　　　図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
ファクシミリの送受信を行うファクシミリ手段と、
回線との間でデータの変調・復調を行う手段と、
ユーザの音声を認識する手段と、
前記回線との間でデータの変調・復調を行う手段および前記ユーザの音声を認識する手段の両方を実施可能なデジタル信号処理手段を有し、
ファクシミリ通信中は前記音声認識手段を実施できない旨を聴覚的にユーザに知らせる手段を有することを特徴とするファクシミリ装置。
【請求項２】
前記ファクシミリ通信中にユーザが前記音声認識手段の操作を行った場合、前記ファクシミリ通信終了後に、前記音声認識手段の操作が可能になった旨を聴覚的にユーザに知らせることを特徴とする請求項１記載のファクシミリ装置。
【請求項３】
前記ファクシミリ通信中にユーザが前記音声認識手段の操作を行った場合、前記ファクシミリ通信終了後に、優先的に前記音声認識手段を操作可能とし、前記音声認識手段の操作が終了するまでファクシミリ受信を受けつけない制御を行うことを特徴とする請求項１記載のファクシミリ装置。
【請求項４】
前記ファクシミリ通信中にユーザが前記音声認識手段の操作を行った場合、前記ファクシミリ通信終了後に、優先的に前記音声認識手段を操作可能とし、前記操作が終了するまで予約されていたファクシミリ送信を作動させない制御を行うことを特徴とする請求項１記載のファクシミリ装置。
【請求項５】
前記音声認識手段の操作が終了するまで前記ファクシミリ受信を受けつけない間、電話機能による鳴動も受けつけない制御を行うことを特徴とする請求項４記載のファクシミリ装置。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、ユーザの操作を補助・誘導するための音声認識機能を有するファクシミリ装置に関する。
【０００２】
【従来の技術】
現在、ファクシミリ機能を有する装置において、ユーザの機械操作を補助したり、誘導したりすることを目的に音声認識技術を導入する考案がなされており、かかる従来技術としては、従来例１として、特開２０００−２９５８５号公報の「音声コマンド認識画像処理装置」がある。これは、音声によるコマンドを認識して作動し、実際に操作しながら、音声データの登録を必要なコマンドを必要な時に登録でき、普段使用しないコマンドの登録を防止することによって、あらかじめ登録しておく音声辞書データ用の記憶媒体の容量を抑えることができる画像処理装置である。
【０００３】
また、従来例２として、特開２００１−５６７２６号公報の「情報処理装置」がある。これは、マイクや電話機等の音声入力手段から、特定の音声入力データを制御命令として認識するデジタル信号処理部（以下、ＤＳＰという）を有し、認識された制御命令に従い、各種制御動作を行うので、キーだけでなく音声入力による制御命令に応じた動作ができる情報処理装置である。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、上述従来例１および２のように、従来の音声認識機能を有するファクシミリ装置では、音声認識機能を実現するためにＤＳＰを利用した場合、ファクシミリモデム機能用のＤＳＰと音声認識機能用のＤＳＰと、２つのＤＳＰが必要となりコストがかかってしまう。また、１つのＤＳＰで前記２つの機能を実現できたとしても、一般的なＧ３ファクシミリでは、ファクシミリ通信中は音声認識動作が行えず、逆に音声認識動作中は、ファクシミリ通信動作を行うことができない。よって従来において、ユーザはファクシミリ通信中に、音声認識機能が使えるかどうかを確認できず、通信終了後に該機能が使えるようになったことを認識できなかった。また、通信終了後、音声認識機能を操作しようとした場合に、ファクシミリ受信や送信予約が先に動作してしまうと、また操作できなくなってしまう場合があった。
【０００５】
【課題を解決するための手段】
本発明は、上記事情に鑑みてなされたものであり、ファクシミリモデム手段と音声認識手段とを１つのＤＳＰで実現でき、また、ファクシミリ通信中に音声認識手段の使用の可否をユーザが確認でき、ファクシミリ機能および電話機能を制御することで、ファクシミリ通信終了後に音声認識動作を優先して実施できるファクシミリ装置を提供することを目的とする。
【０００６】
かかる目的を達成するために、請求項１記載のファクシミリ装置は、ファクシミリの送受信を行う手段と、電話回線とファクシミリ装置との間でデータの変調・復調を行うモデム手段と、音声認識手段とを有し、モデム手段と音声認識手段とを１つのＤＳＰで実現可能とし、ユーザがファクシミリ通信中に音声認識手段の操作を行った場合、ファクシミリ通信中は音声認識操作を実施できない旨を聴覚的にユーザに知らせる手段を有することを特徴としている。
【０００７】
請求項２記載のファクシミリ装置は、請求項１記載のファクシミリ装置において、ファクシミリ通信中にユーザが音声認識手段の操作を行った場合、ファクシミリ通信終了後に、音声認識の操作が可能になった旨を聴覚的にユーザに知らせることを特徴としている。
【０００８】
請求項３記載のファクシミリ装置は、請求項１記載のファクシミリ装置において、ファクシミリ通信中にユーザが音声認識手段の操作を行った場合、ファクシミリ通信終了後に、優先的に前記音声認識手段を操作可能とし、ユーザが音声認識の操作を終了するまでファクシミリ受信を受けつけない制御を行うことを特徴としている。
【０００９】
請求項４記載のファクシミリ装置は、請求項１記載のファクシミリ装置において、ファクシミリ通信中にユーザが音声認識手段の操作を行った場合、ファクシミリ通信終了後に、優先的に音声認識手段を操作可能とし、ユーザが音声認識の操作を終了するまで予約されていたファクシミリ送信を作動させない制御を行うことを特徴としている。
【００１０】
請求項５記載のファクシミリ装置は、請求項４記載のファクシミリ装置において、音声認識の操作が終了するまでファクシミリ受信を受けつけない間は、電話機能による鳴動も受けつけない制御を行うことを特徴としている。
【００１１】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施の形態であるファクシミリ装置について、添付図面を参照しながら詳細に説明する。
【００１２】
まず、図１に示されるように、本発明の実施の形態であるファクシミリ装置は、原稿を読み取る読み取り部１、受信した画情報やレポート等を記録する記録部２、システム制御で使用する不揮発性メモリのシステムメモリ３、入力操作キー、ＬＥＤ、ＬＣＤ等を含む操作表示部４、画情報の符号化・復号化を行う符号化復号化部５、システム全体の制御を行うシステム制御部６、必要に応じて画情報を蓄積保存する画情報メモリ７、伝送制御を行う通信制御部８、ファクシミリモデム機能と音声認識機能とを有するモデム／音声認識部９、回線との物理的なＩ／Ｆを有し、電話機側とファクシミリ側との回線接続を切り替えるスイッチ部１０、音声等を入力するマイク１１，音声等を出力するスピーカ１２から構成される。
【００１３】
次に、図２を参照にしながら、本発明のファクシミリ装置の実施の形態について説明する。まず、ユーザが操作表示部４により、音声認識操作を開始すると（Ｓ１０１／ＹＥＳ）、操作表示部４はファクシミリ通信中かどうかを確認する（Ｓ１０２）。なお、ユーザによる音声認識操作が行われない場合は（Ｓ１０１／ＮＯ）、そのまま待機する。
【００１４】
ファクシミリ通信中であった場合は（Ｓ１０２／ＹＥＳ）、ブザー等の聴覚的な機能によって、音声認識操作がすぐに実行できないことをユーザに通知する（Ｓ１０３）。また、それと同時に音声認識操作の予約を受けつける。ファクシミリ通信終了後（Ｓ１０４／ＹＥＳ）、またはファクシミリ通信が行われていなかった場合は（Ｓ１０２／ＮＯ）、システム制御部が送信予約中の原稿を一時保留して、送信が開始されないように制御する（Ｓ１０５）。なお、ファクシミリ通信が終了しない場合は（Ｓ１０４／ＮＯ）、通信終了まで待機する。
【００１５】
送信予約を保留した後、通信制御部８はスイッチ部１０を制御して、電話機から回線を切り離し、リンギング信号が回線から到着しても電話機が鳴らないようにする（Ｓ１０６）。また、自動受信のために実施していたリンギング信号の監視を停止する（Ｓ１０７）。そして、モデム／音声認識部９は、音声認識動作が開始された旨の音声ガイダンスを行い（Ｓ１０８）、音声認識のための音声入力待ち状態となる。
【００１６】
そして、マイク１１より入力されたユーザの音声データを解析し、あらかじめパターンとして準備されていた操作に関する語句と認識すると（Ｓ１０９）、その旨を操作表示部４に通知し、ユーザは表示等を切り替えるなどして画面操作を行う。
【００１７】
そして、ユーザが操作表示部４、またはマイク１１による音声入力によって、音声認識操作の終了を指示すると（Ｓ１１０／ＹＥＳ）、通信制御部８はスイッチ部１０を制御して電話機と回線を接続して、リンギング信号が回線から到着したら、電話機が鳴るようにする（Ｓ１１２）。ここで、音声認識操作中ではあるが、音声認識の終了指示がなく（Ｓ１１０／ＮＯ）、一定時間、例えば５分間マイク１１からの音声入力がなかった場合は（Ｓ１１１／ＹＥＳ）、自動的に音声認識操作を中止し、電話機の鳴動を設定する（Ｓ１１２）。また、一定時間の間に音声入力があった場合は（Ｓ１１１／ＮＯ）、音声認識操作を続行する。
【００１８】
そして、電話機の鳴動を設定した後（Ｓ１１２）、自動受信のためにリンギング信号の監視を再開させ（Ｓ１１３）、システム制御部６は、Ｓ１０５において保留していた送信予約の解除をし、送信が開始されるようにする（Ｓ１１４）。
【００１９】
以上の説明のように、ユーザがファクシミリ通信中に音声認識操作をした場合、ユーザは音声認識ができないことを確認でき、ファクシミリ通信が終了したことを知ることができる。また、ファクシミリ通信中に音声認識操作の予約を行うことで、ファクシミリ通信終了後に、予約送受信や電話受信を制御して、優先的に音声認識操作を行うことができる。
【００２０】
【発明の効果】
本発明の請求項１記載のファクシミリ装置によれば、ファクシミリの送受信を行う手段と、電話回線とファクシミリ装置との間でデータの変調・復調を行うモデム手段と、音声認識手段とを有し、モデム手段と音声認識手段とを１つのＤＳＰで実現可能とし、ユーザがファクシミリ通信中に音声認識操作を行った場合、ファクシミリ通信中は音声認識操作を実施できない旨を聴覚的にユーザに知らせる機能を有することを特徴としているので、ＤＳＰを複数有するコストを削減でき、また、ファクシミリ通信中に音声認識操作の可否をユーザが確認できる。
【００２１】
また、請求項２記載のファクシミリ装置によれば、請求項１記載のファクシミリ装置において、ファクシミリ通信中にユーザが音声認識手段の操作を行った場合、ファクシミリ通信終了後に、音声認識の操作が可能になった旨を聴覚的にユーザに知らせることを特徴としているので、ユーザは音声認識操作が可能になったことを知ることができる。
【００２２】
また、請求項３記載のファクシミリ装置によれば、請求項１記載のファクシミリ装置において、ファクシミリ通信中にユーザが音声認識手段の操作を行った場合、ファクシミリ通信終了後に、ユーザが音声認識を操作開始し、該操作を終了するまでファクシミリ受信を受けつけない制御を行うことを特徴としているので、ユーザは音声認識動作を優先して実施できる。
【００２３】
また、請求項４記載のファクシミリ装置によれば、請求項１記載のファクシミリ装置において、ファクシミリ通信中にユーザが音声認識手段の操作を行った場合、ファクシミリ通信終了後に、ユーザが音声認識操作を開始し、該操作を終了するまで予約されていたファクシミリ送信を作動させない制御を行うことを特徴としているので、ユーザは音声認識動作を優先して実施できる。
【００２４】
また、請求項５記載のファクシミリ装置によれば、請求項４記載のファクシミリ装置において、ユーザの音声認識の操作が終了するまでファクシミリ受信を受けつけない間は、電話機能による鳴動も受けつけない制御を行うことを特徴としているので、ユーザは音声認識動作を優先して実施できる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明のファクシミリ装置の内部構成を示すブロック図である。
【図２】本発明のファクシミリ装置における実施の形態を示すフローチャートである。
【符号の説明】
１　読み取り部
２　記録部
３　システムメモリ
４　操作表示部
５　符号化復号化部
６　システム制御部
７　画情報メモリ
８　通信制御部
９　モデム／音声認識部
１０　スイッチ部
１１　マイク
１２　スピーカ
【図１】
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【図２】
2004072611.tif 000004