(57)【要約】【課題】時間の経過に伴ってユーザの嗜好等が変化しても、ユーザが特別な設定操作等を行うことなく、所望のドキュメントを検索することができるドキュメント検索装置を得ることを目的とする。【解決手段】Ｗｅｂサーバ３に保存されている各種のドキュメントの作成者及び閲覧者と検索利用者を比較して、各種のドキュメントに係る加重係数を決定する一方、Ｗｅｂサーバ３に保存されている各種のドキュメント毎に、照合部１８により一致が認定された語句の個数と当該加重係数を乗算してドキュメントの評価点を計算し、評価点が高いドキュメントから順番に提示する。【選択図】        図１
2004234516.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
サーバに保存されている各種のドキュメントの作成者と閲覧者を記録する記録手段と、検索利用者の利用者端末から送信されたキーワードを受信するキーワード受信手段と、上記記録手段の記録内容と上記検索利用者を比較して、各種のドキュメントに係る加重係数を決定する係数決定手段と、上記サーバに保存されている各種のドキュメントから語句を抽出して、その語句と上記キーワード受信手段により受信されたキーワードを照合する照合手段と、上記サーバに保存されている各種のドキュメント毎に、上記照合手段により一致が認定された語句の個数と上記係数決定手段により決定された加重係数を乗算してドキュメントの評価点を計算する評価手段と、上記評価手段により計算された評価点が高いドキュメントから順番に提示する検索結果提示手段とを備えたドキュメント検索装置。
【請求項２】
照合手段は、語句とキーワードが完全に一致していない場合でも、類似関係がある場合には一致を認定することを特徴とする請求項１記載のドキュメント検索装置。
【請求項３】
評価手段は、ドキュメントに係る加重係数として、係数決定手段により作成係数と閲覧係数が決定された場合、照合手段により一致が認定された語句の個数と当該作成係数を乗算するとともに、その語句の個数と当該閲覧係数を乗算し、双方の乗算結果の合計値をドキュメントの評価点とすることを特徴とする請求項１または請求項２記載のドキュメント検索装置。
【請求項４】
評価手段は、係数決定手段によりドキュメントに係る加重係数の他に、検索利用者と他の利用者の類似度に基づく作成類似係数が決定された場合、照合手段により一致が認定された語句の個数と当該加重係数を乗算するとともに、その語句の個数と当該作成類似係数を乗算し、双方の乗算結果の合計値をドキュメントの評価点とすることを特徴とする請求項１から請求項３のうちのいずれか１項記載のドキュメント検索装置。
【請求項５】
係数決定手段は、検索利用者の個人属性情報と他の利用者の個人属性情報とを比較して、その検索利用者と他の利用者の類似度を把握し、その類似度に所定値を乗算して作成類似係数を求めることを特徴とする請求項４記載のドキュメント検索装置。
【請求項６】
評価手段は、係数決定手段によりドキュメントに係る加重係数の他に、検索利用者と他の利用者の類似度に基づく閲覧類似係数が決定された場合、照合手段により一致が認定された語句の個数と当該加重係数を乗算するとともに、その語句の個数と当該閲覧類似係数を乗算し、双方の乗算結果の合計値をドキュメントの評価点とすることを特徴とする請求項１から請求項５のうちのいずれか１項記載のドキュメント検索装置。
【請求項７】
係数決定手段は、検索利用者の個人属性情報と他の利用者の個人属性情報とを比較して、その検索利用者と他の利用者の類似度を把握し、その類似度に所定値を乗算して閲覧類似係数を求めることを特徴とする請求項６記載のドキュメント検索装置。
【請求項８】
記録手段は、一定期間毎に作成者と閲覧者の記録内容を更新することを特徴とする請求項１から請求項７のうちのいずれか１項記載のドキュメント検索装置。
【請求項９】
記録手段は、新規のドキュメントがサーバに登録されたとき、あるいは、上記サーバに保存されているドキュメントが閲覧されたとき、作成者と閲覧者の記録内容を更新することを特徴とする請求項１から請求項７のうちのいずれか１項記載のドキュメント検索装置。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
この発明は、キーワードに合致するドキュメントを検索するドキュメント検索装置に関するものである。
【０００２】
【従来の技術】
ドキュメント検索装置は、膨大なドキュメントの中から利用者が必要としているドキュメントを検索するものであるが、従来のドキュメント検索装置は、例えば、予め利用者の興味のある情報をプロファイルし、そのプロファイルを参酌してユーザの興味のあるドキュメントを検索するようにしている（以下の特許文献１を参照）。
【０００３】
【特許文献１】
特開２０００−９９５２５公報（段落番号［００３４］から［００５７］、図２）
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
従来のドキュメント検索装置は以上のように構成されているので、プロファイルを参酌すれば、ユーザの興味のあるドキュメントを検索することができるが、時間の経過に伴ってユーザの業務や嗜好が変化すると、ユーザが自らプロファイルを更新しなければ、興味のあるドキュメントを検索することができなくなるなどの課題があった。
【０００５】
この発明は上記のような課題を解決するためになされたもので、時間の経過に伴ってユーザの嗜好等が変化しても、ユーザが特別な設定操作等を行うことなく、所望のドキュメントを検索することができるドキュメント検索装置を得ることを目的とする。
【０００６】
【課題を解決するための手段】
この発明に係るドキュメント検索装置は、サーバに保存されている各種のドキュメントの作成者及び閲覧者と検索利用者を比較して、各種のドキュメントに係る加重係数を決定する一方、サーバに保存されている各種のドキュメント毎に、照合手段により一致が認定された語句の個数と当該加重係数を乗算してドキュメントの評価点を計算し、評価点が高いドキュメントから順番に提示するようにしたものである。
【０００７】
【発明の実施の形態】
以下、この発明の実施の一形態を説明する。
実施の形態１．
図１はこの発明の実施の形態１によるドキュメント検索装置を示す構成図であり、図において、利用者端末１は例えばインターネット４などの通信回線に接続され、ドキュメントの検索を依頼する際にキーワードをドキュメント検索装置５に送信する。なお、利用者端末１としては例えばパソコン，ＰＤＡ，携帯電話等が該当する。ＬＤＡＰ（Ｌｉｇｈｔｗｅｉｇｈｔ  Ｄｉｒｅｃｔｏｒｙ  Ａｃｃｅｓｓ  Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）サーバ２は各利用者の個人属性情報（例えば、利用者の会社名、部門名、業種、職務、性別、氏名、就業時間（曜日、時間）、休日情報）が記録され、各利用者の個人属性情報をドキュメント検索装置５に送信する。Ｗｅｂサーバ３は各種のドキュメントを保存するとともに、ドキュメントの作成者に関する情報やドキュメントの閲覧者に関する情報を記憶している。
【０００８】
ドキュメント検索装置５の情報収集部１１はＬＤＡＰサーバ２に記録されている個人属性情報を収集するとともに、Ｗｅｂサーバ３に記憶されているドキュメントの作成者や閲覧者に関する情報等を収集し、また、ある利用者端末１から送信されたキーワードを受信する。個人情報記録部１２は情報収集部１１により収集された個人属性情報を記録し、閲覧ドキュメント記録部１３は情報収集部１１により収集された閲覧者に関する情報を記録し、作成ドキュメント記録部１４は情報収集部１１により収集された作成者に関する情報を記録する。
なお、情報収集部１１はキーワード受信手段を構成し、また、情報収集部１１と閲覧ドキュメント記録部１３と作成ドキュメント記録部１４から記録手段が構成されている。
【０００９】
加重係数決定部１５は作成ドキュメント記録部１４に記憶されているドキュメントの作成者と検索利用者を比較して、各種のドキュメントに係る作成係数（加重係数）を決定するとともに、閲覧ドキュメント記録部１３に記憶されているドキュメントの閲覧者と検索利用者を比較して、各種のドキュメントに係る閲覧係数（加重係数）を決定する。なお、加重係数決定部１５は係数決定手段を構成している。
ドキュメント特徴分析部１６は情報収集部１１がＷｅｂサーバ３に保存されている各種のドキュメントを収集すると、各種のドキュメントの段落毎に特徴分析を実施して、各段落に存在する語句を抽出する。ドキュメント特徴記憶部１７はドキュメント特徴分析部１６により抽出された各段落に存在する語句を記録している。照合部１８はドキュメント特徴記憶部１７に記録されている語句と情報収集部１１により収集されたキーワードを照合する。なお、ドキュメント特徴分析部１６、ドキュメント特徴記憶部１７及び照合部１８から照合手段が構成されている。
【００１０】
ドキュメント評価部１９はＷｅｂサーバ３に保存されている各種のドキュメント毎に、照合部１８により一致が認定された語句の個数と加重係数決定部１５により決定された作成係数を乗算するとともに、その語句の個数と閲覧係数を乗算し、双方の乗算結果の合計値をドキュメントの評価点として求める。なお、ドキュメント評価部１９は評価手段を構成している。
検索結果提示部２０はドキュメント評価部１９により計算された評価点が高いドキュメントから順番に利用者端末１に提示する。なお、検索結果提示部２０は検索結果提示手段を構成している。
制御部２１はドキュメント検索装置５を構成する各部の動作を制御する。
【００１１】
次に動作について説明する。
利用者がＷｅｂサーバ３に保存されているドキュメントの閲覧等を希望する場合、予め、自己の個人属性情報（例えば、利用者の会社名、部門名、業種、職務、性別、氏名、就業時間（曜日、時間）、休日情報）をＬＤＡＰサーバ２に登録する必要がある。
よって、利用者は、Ｗｅｂサーバ３に保存されているドキュメントの閲覧等を希望する場合、自己の利用者端末１を操作して、自己の個人属性情報をＬＤＡＰサーバ２に登録する。なお、図２はＬＤＡＰサーバ２に登録されている各利用者の個人属性情報である。
ＬＤＡＰサーバ２は、一定期間毎に、登録している各利用者の個人属性情報をドキュメント検索装置５に送信する。あるいは、新たに利用者の個人属性情報が登録されたとき、その個人属性情報をドキュメント検索装置５に送信する。
【００１２】
ドキュメント検索装置５の情報収集部１１は、ＬＤＡＰサーバ２から個人属性情報が送信されると、その個人属性情報を収集して個人情報記録部１２に記録する。
また、情報収集部１１は、Ｗｅｂサーバ３にはドキュメントのアクセス履歴（ドキュメントの作成者や閲覧者に関する情報）が残されているので、制御部２１の指示の下、一定期間毎に、そのアクセス履歴を収集する。そして、そのアクセス履歴の中からドキュメントの閲覧者に関する情報を抽出して、その閲覧者に関する情報を閲覧ドキュメント記録部１３に記録する（図３を参照）。また、そのアクセス履歴の中からドキュメントの作成者に関する情報を抽出して、その作成者に関する情報を作成ドキュメント記録部１４に記録する（図４を参照）。
【００１３】
さらに、情報収集部１１は、制御部２１の指示の下、Ｗｅｂサーバ３に保存されている各種のドキュメントを収集し、各種のドキュメントをドキュメント特徴分析部１６に出力する。
ドキュメント特徴分析部１６は、情報収集部１１からＷｅｂサーバ３に保存されている各種のドキュメントを受けると、各種のドキュメントの段落毎に特徴分析を実施して、各段落に存在する語句を抽出し、その語句をドキュメント特徴記憶部１７に記録する。
図５はドキュメント特徴記憶部１７の記録内容を示す一例であるが、図５の例では、識別番号“０００１”のドキュメントは、ｈｔｔｐ：／／ａａ．ｂｂ．ｃｃのアドレスに格納され、そのドキュメントの１番目の段落には、“企業”、“効率”、“経営”、“戦略”等の語句が存在することを示している。
【００１４】
例えば、利用者Ａがドキュメントの検索を依頼する場合、利用端末１を操作して、検索に利用するキーワード（例えば、経営、期間、効率、生産）を入力すると、利用端末１が利用者Ａの識別番号“Ａ”と当該キーワードをドキュメント検索装置５に送信する。なお、同一の利用者でも、就業時間内のアクセス傾向と、就業時間外のアクセス傾向とが異なる場合が多いので、この例では、説明の便宜上、就業時間内のアクセス傾向に基づいてドキュメントを検索するものとする。したがって、この場合、利用端末１は付加的な検索条件（就業時間内のアクセスに限定する条件）をドキュメント検索装置５に送信する。
【００１５】
ドキュメント検索装置５の照合部１８は、情報収集部１１が利用端末１から送信された利用者Ａの識別番号“Ａ”とキーワードと付加的な検索条件を受信すると、制御部２１の指示の下、ドキュメント特徴記憶部１７に記録されている語句と当該キーワードを照合する。
例えば、キーワードが“経営”、“期間”、“効率”、“生産”である場合、図６に示すように、識別番号“０００１”のドキュメントには、それらのキーワードと一致する語句の個数が５個あるので（１番目の段落では、“効率”、“経営”が一致、２番目の段落では、“期間”、“効率”、“生産”が一致）、識別番号“０００１”のドキュメントの照合点は“５”になる。
図６の例では、識別番号“０００２”のドキュメントの照合点は“３”、識別番号“０００３”のドキュメントの照合点は“２”、識別番号“０００４”のドキュメントの照合点は“３”になる。
【００１６】
なお、照合部１８は、語句とキーワードが完全に一致していない場合でも、類似関係がある場合には一致を認定するようにしてもよい。例えば、キーワードが“生産”で、語句が“製造”である場合、両者は意味的に略同一であるので、一致を認定するようようにする。この場合、照合部１８は、曖昧検索に用いる辞書等を保持するようにすればよい。
【００１７】
加重係数決定部１５は、制御部２１の指示の下、情報収集部１１により収集された利用者Ａの識別番号“Ａ”をキーにして、閲覧ドキュメント記録部１３から利用者Ａが就業時間内に閲覧したことがあるドキュメントを検索する。図３の例では、利用者Ａが就業時間内に閲覧したことがあるドキュメントは識別番号が“０００３”のドキュメントのみであり、識別番号が“０００１”，“０００２”，“０００４”のドキュメントは利用者Ａに閲覧されていないと判断される。
加重係数決定部１５は、利用者Ａが就業時間内に閲覧したことがあるドキュメントには、図６に示すように、閲覧係数として“３”を与え、利用者Ａが就業時間内に閲覧したことがないドキュメントには、閲覧係数として“１”を与えるようにする。ただし、ここでは閲覧係数として“３”又は“１”を与えているが、これに限るものではなく、例えば、“５”又は“２”を与えようにしてもよい。
なお、利用者Ａの就業時間は、個人情報記録部１２に記録されている個人属性情報（図２を参照）から得ることができる。
【００１８】
また、加重係数決定部１５は、制御部２１の指示の下、情報収集部１１により収集された利用者Ａの識別番号“Ａ”をキーにして、作成ドキュメント記録部１４から利用者Ａが就業時間内に作成したドキュメントを検索する。図４の例では、利用者Ａが就業時間内に作成したドキュメントは識別番号が“０００１”のドキュメントのみであり、識別番号が“０００２”，“０００３”，“０００４”のドキュメントは利用者Ａに作成されていないと判断される。
加重係数決定部１５は、利用者Ａが就業時間内に作成したドキュメントには、図６に示すように、作成係数として“５”を与え、利用者Ａが就業時間内に作成していないドキュメントには、作成係数として“１”を与えるようにする。ただし、ここでは作成係数として“５”又は“１”を与えているが、これに限るものではなく、例えば、“７”又は“３”を与えようにしてもよい。
【００１９】
ドキュメント評価部１９は、上記のようにして、照合部１８が各種のドキュメントの照合点を求め、加重係数決定部１５が各種のドキュメントの加重係数（閲覧係数、作成係数）を決定すると、各種のドキュメント毎に、照合部１８により求められた照合点と加重係数決定部１５により決定された作成係数を乗算するとともに、その照合点と閲覧係数を乗算し、双方の乗算結果の合計値をドキュメントの評価点として求める。
識別番号“０００１”のドキュメントの評価点＝５×５＋５×１＝３０
識別番号“０００２”のドキュメントの評価点＝３×１＋３×１＝６
識別番号“０００３”のドキュメントの評価点＝２×１＋２×３＝８
識別番号“０００４”のドキュメントの評価点＝３×１＋３×１＝６
【００２０】
検索結果提示部２０は、ドキュメント評価部１９が各種のドキュメントの評価点を求めると、評価点が高いドキュメントから順番に並べた一覧表（例えば、評価点が高いドキュメントほど上部に配置し、評価点が最も低いドキュメントを最下部に配置する）等を作成し、その一覧表等を利用者端末１に送信する。
これにより、利用者端末１のディスプレイには、評価点が高いドキュメントから順番に並べられた一覧表等が表示されるので、例えば、一番上に配置されたドキュメントを選択すれば、その選択情報がＷｅｂサーバ３に送信されることにより、そのドキュメントの閲覧が可能になる。
【００２１】
なお、この実施の形態１では、利用者Ａが検索を依頼する場合について示したが、例えば、利用者Ｃが同じキーワードで検索を依頼した場合、照合部１８により求められる照合点は変わらないが、図７に示すように、加重係数決定部１５により決定される加重係数（閲覧係数、作成係数）が変わるため、ドキュメント評価部１９により計算される評価点も変わる。
【００２２】
以上で明らかなように、この実施の形態１によれば、Ｗｅｂサーバ３に保存されている各種のドキュメントの作成者及び閲覧者と検索利用者を比較して、各種のドキュメントに係る加重係数を決定する一方、Ｗｅｂサーバ３に保存されている各種のドキュメント毎に、照合部１８により一致が認定された語句の個数と当該加重係数を乗算してドキュメントの評価点を計算し、評価点が高いドキュメントから順番に提示するように構成したので、時間の経過に伴ってユーザの嗜好等が変化しても、ユーザが特別な設定操作等を行うことなく、所望のドキュメントを検索することができる効果を奏する。
即ち、利用者のプロファイルを参照して、所望のドキュメントを検索するのではなく、Ｗｅｂサーバ３に自動的に残されるドキュメントのアクセス履歴を参照して、所望のドキュメントを検索するようにしているので、利用者が嗜好の変化が起こる毎に自己のプロファイルを更新することなく、適切なドキュメントを検索することができる。
【００２３】
また、この実施の形態１によれば、語句とキーワードが完全に一致していない場合でも、類似関係がある場合には照合部１８が一致を認定するように構成したので、実用的な照合結果が得られる効果を奏する。
また、この実施の形態１によれば、各種のドキュメント毎に、照合部１８により求められた照合点と加重係数決定部１５により決定された作成係数を乗算するとともに、その照合点と閲覧係数を乗算し、双方の乗算結果の合計値をドキュメントの評価点として求めるように構成したので、検索利用者の興味に合うドキュメントを検索することができる効果を奏する。
【００２４】
さらに、この実施の形態１によれば、情報収集部１１がＷｅｂサーバ３に残されているドキュメントのアクセス履歴を一定期間毎に収集して、閲覧ドキュメント記録部１３及び作成ドキュメント記録部１４の記録内容（ドキュメントの閲覧者と作成者に関する情報）を更新するように構成したので、利用者の嗜好の変化を速やかに反映することができる効果を奏する。
なお、Ｗｅｂサーバ３に新規のドキュメントが登録されたとき、あるいは、Ｗｅｂサーバ３に保存されているドキュメントが閲覧されたとき、Ｗｅｂサーバ３がアクセス履歴をドキュメント検索装置５に送信するようにして、閲覧ドキュメント記録部１３及び作成ドキュメント記録部１４の記録内容（ドキュメントの閲覧者と作成者に関する情報）を更新するようにしてもよい。この場合、常に最新のアクセス状況を把握することができる。
【００２５】
実施の形態２．
図８はこの発明の実施の形態２によるドキュメント検索装置を示す構成図であり、図において、図１と同一符号は同一または相当部分を示すので説明を省略する。
加重係数決定部２２は図１の加重係数決定部１５と同様にして、各種のドキュメントに係る作成係数と閲覧係数を決定するとともに、検索利用者の個人属性情報と他の利用者の個人属性情報とを比較して、その検索利用者と他の利用者の類似度を把握し、その類似度に所定値を乗算して作成類似係数及び閲覧類似係数を求める。なお、加重係数決定部２２は係数決定手段を構成している。
ドキュメント評価部２３はＷｅｂサーバ３に保存されている各種のドキュメント毎に、照合部１８により求められた照合点と作成係数の乗算、その照合点と閲覧係数の乗算、その照合点と作成類似係数の乗算、その照合点と閲覧類似係数の乗算を実施し、各乗算結果の合計値をドキュメントの評価点として求める。なお、ドキュメント評価部２３は評価手段を構成している。
【００２６】
次に動作について説明する。
加重係数決定部２２は、図１の加重係数決定部１５と同様にして、各種のドキュメントに係る作成係数と閲覧係数を決定すると、検索利用者の個人属性情報と他の利用者の個人属性情報とを比較して、その検索利用者と他の利用者の類似度を把握する。
【００２７】
即ち、加重係数決定部２２は、利用者Ａがドキュメントの検索を依頼する場合、利用者Ａと利用者Ｂ，Ｃ，Ｄの個人属性情報を比較する（図２を参照）。
例えば、利用者Ａと利用者Ｂの個人属性情報（会社名、部門名、業種、職務、性別）を比較すると、“会社名”、“部門名”、“業種”、“職務”、“性別”の５項目が一致しているので、図９に示すように、利用者Ａと利用者Ｂの類似度が“５”であると判断する。
また、利用者Ａと利用者Ｃの個人属性情報を比較すると、“性別”の１項目のみが一致しているので、図９に示すように、利用者Ａと利用者Ｃの類似度が“１”であると判断する。
さらに、利用者Ａと利用者Ｄの個人属性情報を比較すると、全ての項目が不一致であるので、図９に示すように、類似度が“０”であると判断する。
なお、言うまでもないが、利用者Ａと利用者Ａの個人属性情報を比較した場合、全部の項目が一致するので、図９に示すように、利用者Ａと利用者Ａの類似度が“５”であると判断する。
【００２８】
加重係数決定部２２は、上記のようにして、利用者Ａと利用者Ｂ，Ｃ，Ｄの類似度を把握すると、次のようにして、作成類似係数と閲覧類似係数を求める。
まず、識別番号“０００１”のドキュメントは、図４に示すように、利用者Ａが作成者であるので、利用者Ａと利用者Ａの類似度である“５”に所定値“０．５”を乗算し、その乗算結果である“２．５”を作成類似係数とする（図１０を参照）。ここで、所定値“０．５”を乗算しているのは、利用者の類似度に基づく評価は上記実施の形態１における評価を補足するものであるので、加重を低くするためである。ただし、所定値は“０．５”に限るものではない。
【００２９】
また、識別番号“０００２”のドキュメントは、利用者Ｂが作成者であるので、利用者Ａと利用者Ｂの類似度である“５”に所定値“０．５”を乗算し、その乗算結果である“２．５”を作成類似係数とする。
また、識別番号“０００３”のドキュメントは、利用者Ｃが作成者であるので、利用者Ａと利用者Ｃの類似度である“１”に所定値“０．５”を乗算し、その乗算結果である“０．５”を作成類似係数とする。
さらに、識別番号“０００４”のドキュメントは、利用者Ｄが作成者であるので、利用者Ａと利用者Ｄの類似度である“０”に所定値“０．５”を乗算し、その乗算結果である“０”を作成類似係数とする。
【００３０】
次に、加重係数決定部２２は、識別番号“０００１”のドキュメントは、図３に示すように、就業時間内では利用者Ｃが閲覧者であるので、利用者Ａと利用者Ｃの類似度である“１”に所定値“０．３”を乗算し、その乗算結果である“０．３”を閲覧類似係数とする。ここで、所定値“０．３”を乗算しているのは、利用者の類似度に基づく評価は上記実施の形態１における評価を補足するものであるので、加重を低くするためである。ただし、所定値は“０．３”に限るものではない。
【００３１】
また、識別番号“０００２”のドキュメントは、就業時間内では利用者Ｂが閲覧者であるので、利用者Ａと利用者Ｂの類似度である“５”に所定値“０．３”を乗算し、その乗算結果である“１．５”を閲覧類似係数とする。
また、識別番号“０００３”のドキュメントは、就業時間内では利用者Ａが閲覧者であるので、利用者Ａと利用者Ａの類似度である“５”に所定値“０．３”を乗算し、その乗算結果である“１．５”を閲覧類似係数とする。
さらに、識別番号“０００４”のドキュメントは、就業時間内では利用者Ｄが閲覧者であるので、利用者Ａと利用者Ｄの類似度である“０”に所定値“０．３”を乗算し、その乗算結果である“０”を閲覧類似係数とする。
【００３２】
ドキュメント評価部２３は、加重係数決定部２２が各種のドキュメントの加重係数（閲覧係数、作成係数）と作成類似係数及び閲覧類似係数を決定すると、各種のドキュメント毎に、照合部１８により求められた照合点と作成係数の乗算、その照合点と閲覧係数の乗算、その照合点と作成類似係数の乗算、その照合点と閲覧類似係数の乗算を実施し、各乗算結果の合計値をドキュメントの評価点として求める（図１０を参照）。
識別番号“０００１”のドキュメントの評価点
＝５×５＋５×１＋５×２．５＋５×０．３＝４４
識別番号“０００２”のドキュメントの評価点
＝３×１＋３×１＋３×２．５＋３×１．５＝１８
識別番号“０００３”のドキュメントの評価点
＝２×１＋２×３＋２×０．５＋２×１．５＝１２
識別番号“０００４”のドキュメントの評価点
＝３×１＋３×１＋３×０＋３×０＝６
【００３３】
なお、この実施の形態２では、利用者Ａが検索を依頼する場合について示したが、例えば、利用者Ｃが同じキーワードで検索を依頼した場合、照合部１８により求められる照合点は変わらないが、図１１に示すように、利用者Ｃと利用者Ａ，Ｂ，Ｄの類似度が変わり、加重係数決定部２２により決定される加重係数（閲覧係数、作成係数）と作成類似係数及び閲覧類似係数が変わるため、ドキュメント評価部２２により計算される評価点も変わる。
【００３４】
以上で明らかなように、この実施の形態２によれば、各種のドキュメント毎に、照合部１８により求められた照合点と作成係数の乗算、その照合点と閲覧係数の乗算、その照合点と作成類似係数の乗算、その照合点と閲覧類似係数の乗算を実施し、各乗算結果の合計値をドキュメントの評価点として求めるように構成したので、検索利用者の業務等に合うドキュメントを検索することができる効果を奏する。
【００３５】
実施の形態３．
上記実施の形態１，２では、就業時間内のアクセス傾向に基づいてドキュメントを検索するものについて示したが、就業時間外のアクセス傾向に基づいてドキュメントを検索するようにしてもよい。図１２は就業時間外のアクセス傾向に基づいてドキュメントを検索する場合の評価点等を示している。
【００３６】
【発明の効果】
以上のように、この発明によれば、サーバに保存されている各種のドキュメントの作成者及び閲覧者と検索利用者を比較して、各種のドキュメントに係る加重係数を決定する一方、サーバに保存されている各種のドキュメント毎に、照合手段により一致が認定された語句の個数と当該加重係数を乗算してドキュメントの評価点を計算し、評価点が高いドキュメントから順番に提示するように構成したので、時間の経過に伴ってユーザの嗜好等が変化しても、ユーザが特別な設定操作等を行うことなく、所望のドキュメントを検索することができる効果がある。
【図面の簡単な説明】
【図１】この発明の実施の形態１によるドキュメント検索装置を示す構成図である。
【図２】ＬＤＡＰサーバに登録されている各利用者の個人属性情報を示す説明図である。
【図３】閲覧ドキュメント記録部に記録されている閲覧者に関する情報を示す説明図である。
【図４】作成ドキュメント記録部に記録されている作成者に関する情報を示す説明図である。
【図５】各段落に存在する語句を示す説明図である。
【図６】ドキュメントの照合点や評価点等を示す説明図である。
【図７】ドキュメントの照合点や評価点等を示す説明図である。
【図８】この発明の実施の形態２によるドキュメント検索装置を示す構成図である。
【図９】利用者間の類似度を示す説明図である。
【図１０】ドキュメントの照合点や評価点等を示す説明図である。
【図１１】利用者間の類似度を示す説明図である。
【図１２】ドキュメントの照合点や評価点等を示す説明図である。
【符号の説明】
１  利用者端末、２  ＬＤＡＰサーバ、３  Ｗｅｂサーバ、４  インターネット、５  ドキュメント検索装置、１１  情報収集部（キーワード受信手段、記録手段）、１２  個人情報記録部、１３  閲覧ドキュメント記録部（記録手段）、１４  作成ドキュメント記録部（記録手段）、１５  加重係数決定部（係数決定手段）、１６  ドキュメント特徴分析部（照合手段）、１７  ドキュメント特徴記憶部（照合手段）、１８  照合部（照合手段）、１９  ドキュメント評価部（評価手段）、２０  検索結果提示部（検索結果提示手段）、２１  制御部、２２加重係数決定部（係数決定手段）、２３  ドキュメント評価部（評価手段）。
【図１】
2004234516.tif 000003
【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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