(57)【要約】【課題】  複数金種出金可能な自動取引装置において、顧客が金種別の枚数を自由に選択できるようにする。【解決手段】  金種指定画面１８に引き出し金額を表示すると共に金種別の枚数を変更するための枚数変更ボタン２０、２１、２２、２３を表示し、この枚数変更ボタン２０、２１、２２、２３により金種別に枚数を変更する。このとき最下位の金種の枚数変更ボタンは表示されない。また枚数によっては枚数変更ボタン２０、２１、２２、２３を表示しない。【選択図】  図４
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数金種の現金を出金する自動取引装置において、
出金金額を指定する手段と、
前記出金金額に対応する金種別の出金枚数を表示する手段と、
最下位金種を除いて金種別の出金枚数を変更する変更手段と、
前記変更手段で変更された前記金種別の出金枚数で現金を出金する手段とを有することを特徴とする自動取引装置。
【請求項２】
複数金種の現金を出金する自動取引装置において、
出金金額を指定する手段と、
前記出金金額に対応する金種別の出金枚数を表示する手段と、
金種別の出金枚数を変更する変更手段と、
前記変更手段で変更された前記金種別の出金枚数で現金を出金する手段とを有し、
前記変更手段は表示される枚数に応じて表示されないことを特徴とする自動取引装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
この発明は、複数種類の貨幣が出金可能な自動取引装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
この種の装置としては、金融機関で用いられる自動取引装置などの金融自動化機器などがある。この種の自動取引装置１０１では、顧客の指示に応じて紙幣や硬貨の入金・出金を行なう。
【０００３】
図９で示すように筐体３７にはカード挿入排出口兼明細票排出口３８、通帳挿入排出口４０、タッチパネル付き表示装置４２、硬貨入出金口４１、紙幣入出金口３９などがあり、顧客は必要に応じてタッチパネル付き表示装置４２を操作し、ガイダンスに従って、紙幣入出金口３９、硬貨投入排出口４１から入金や出金を行う。
【０００４】
図１０はタッチパネル付き表示装置４２に表示された初期画面４３であり、「預け入れ」「お引出し」など、顧客が行いたい取引を選択するメニュー４４が表示されている。ここで顧客が「お引出し」を指定すると、自動取引装置１０１は図示せぬカードを挿入するよう求める画面を表示し、顧客はカードを挿入する。次に自動取引装置１０１は図示せぬ暗証番号を入力するよう求める画面を表示し、顧客は暗証番号を入力する。そして、自動取引装置１０１は図１１に示すように金額指定画面４５を表示する。数字ボタン４６や「万」ボタン４９、「千」ボタン５０、確認ボタン５３などが表示されており、顧客は引き出したい金額を入力し、確認ボタン５３を入力する。ここで、顧客が１万７千円出金したい場合は「１」「万」「７」「千」「円」とボタンを押す。このときは紙幣の出金枚数が最も少なくなるように一万円札１枚、千円札７枚で出金する。また、千円札を１７枚出金させたい場合は「１」「７」「千」「円」とボタンを押す。
【０００５】
金額をボタン入力し確認ボタンが押された後で、図１２のように金額確認画面５４を表示する。顧客は金額表示５８を確認して出金金額を確認し、確認ボタン５７を押下すると、紙幣が出金される。このような装置を開示するものとして、例えば、特願平８−２８７３６０号公報が挙げられる。
【特許文献１】特開平８−２８７３６０号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
しかし、従来の自動取引装置１０１では、顧客の希望する枚数で出金を行なう場合、一万円札と千円札とでは「万」「千」ボタンで枚数の決定ができるが、二千円札と千円札のように金額差の小さい貨幣においては用途に応じて様々な出金の組合せが考えられるため、容易に指定を行うことが難しいという課題があった。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
上記課題を解決するために、第１の発明は、複数金種の現金を出金する自動取引装置において、出金金額を指定する手段と、前記出金金額に対応する金種別の出金枚数を表示する手段と、最下位金種を除いて金種別の出金枚数を変更する変更手段と、前記変更手段で変更された前記金種別の出金枚数で現金を出金する手段とを有することを特徴とする。
【０００８】
また、第２の発明は、複数金種の現金を出金する自動取引装置において、出金金額を指定する手段と、前記出金金額に対応する金種別の出金枚数を表示する手段と、金種別の出金枚数を変更する変更手段と、前記変更手段で変更された前記金種別の出金枚数で現金を出金する手段とを有し、前記変更手段は表示される枚数に応じて表示されないことを特徴とする。
【発明の効果】
【０００９】
上記構成の本発明によれば、この発明によれば、出金金種の組合せや金種別の枚数または金額を顧客が自由に選択できるようにしたので、利便性の高い自動取引装置を適用できるという効果が得られる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１０】
以下、この発明の実施の形態を図面を参照して説明する。図１はこの発明を適用した自動取引装置の金種選択画面１を示す図であり、図２は出金処理を説明する図である。自動取引装置の取引種別画面及び金額入力画面は、従来の自動取引装置と同様であり、図１０に示される取引種別指定画面４３及び図１１に示される金額指定画面４５を用いる。
【００１１】
２、３は画面に表示された出金パターンをスクロールさせるための組合せ変更ボタンであり、４、５、６、７は出金パターンであり、金種別枚数をそれぞれ表示している。８はお引き出し金額表示であり、金額指定画面４５で入力された金額が表示されている。９は訂正ボタンであり、金額を訂正するときに押す。訂正ボタン９を押すと、金額指定画面４５に戻り、出金金額を押し直す。１０は取消ボタンであり、取消ボタン１０を押すと取引種別指定画面４３に戻る。１１、１２、１３は金種別枚数表示であり、一万円札、二千円札、千円札それぞれの出金枚数が表示されている。出金金額は１万７千円であることから、各金種を組み合わせて１万７千円になるような出金パターンが表示されている。
【００１２】
次に図２を用いて出金取引の動作を説明する。取引種別指定画面４３で顧客が「お引き出し」を選択すると、図示せぬカード挿入画面を表示し、顧客はカードを挿入する。カードが挿入されると図示せぬ暗証番号入力画面を表示し、顧客は暗証番号を画面に表示されたタッチボタンを用いて入力する（ＳＴ２１）。
次に自動取引装置は金額指定画面４５を表示し、顧客は数字ボタン４６や「万」ボタン４９などを押して金額を入力し、最後に確認ボタン５３を押す。ここで訂正ボタン５２を押すと入力途中の出金金額の表示が消え最初から入力できるようにし、取消ボタン４７を押すと取引種別指定画面４３に戻る。（ＳＴ２２）
金額指定画面４５で金額の入力が終わると、自動取引装置は、顧客が入力した金額に応じて金種別支払い枚数の出金パターンを計算する（ＳＴ２３）。
【００１３】
【表１】
2004234694.tif 000003
表１は１万７千円を出金する場合の組みあわせであり、表１に示すように、全ての出金パターンを合計枚数の少ない順に並べる。
【００１４】
出金パターンの計算は以下のように行う。まず、１万円札の最大枚数を計算し、その金額を出金金額から引いた上で、二千円札の最大枚数を計算し、その金額を更に引くと千円札の枚数が求まる。この後は二千円札の枚数を０枚まで減らしながら千円札の枚数を計算し、二千円札の枚数が０になったら１万円札の枚数を１枚減らして、再び同じように計算を行う。なお、自動取引装置で取扱える最大枚数を超過したり、ニアエンド等で出金できる枚数が少ない場合に、その枚数を超える枚数となった組合せは除かれる。
【００１５】
次に、金種選択画面１を表示し（ＳＴ２４）、訂正ボタン９が押された場合は出金金額の入力へ戻り（ＳＴ２５）、取消ボタン１０が押された場合は出金処理を終了する（ＳＴ２６）。組合せ変更ボタン２、３を押すと（ＳＴ２７）、画面に表示されている出金パターンの表示が変更される。組合せ変更ボタン３を押すと、画面上にはパターン５からパターン８までが表示され、組合せ変更ボタン２を押すと、パターン１０からパターン１３までが表示される（ＳＴ３１）。確認ボタン１４、１５、１６、１７を押すと（ＳＴ２８）、それぞれに対応した出金パターンで現金が出金される。例えば、確認ボタン１５を押すと、パターン２であるので一万円札１枚、二千円札２枚、千円札３枚が出金され、確認ボタン１７を押すとパターン４であるので一万円札１枚と千円札が７枚放出される（ＳＴ２９）。自動取引装置はその後カードを排出し（ＳＴ３０）、出金取引は終了する。
【００１６】
なお、一部の金種が全て出金されて自動取引装置に残っていないときは、無くなった金種を除外して金種選択画面を表示する。図３は二千円札が全て出金された場合における金種選択画面を示しており、図１に示した金種選択画面と比べて二千円の部分の表示が消えている。また、ＳＴ２３における出金パターン生成でも出金不可能な金種は除いて金種別枚数を計算するため、図３の場合は出金パターンが２種類しか表示されていない。
【００１７】
また、本実施の形態は出金パターンの計算で全ての組合せを計算したが、本発明はそれに限らない。例えば金種の組合せのうち枚数が最小のもの、全て千円札のものなど代表的な組合せに限って表示してもよい。さらに、本実施例の形態では出金パターンの表示や変更を金種別の枚数によって行ったが、金種別の金額で行ってもよい。
【００１８】
以上のようにこの発明の第１の実施の形態においては、金種選択画面１を設けたので、出金する出金パターンの組合せを利用者が自由に選択できるという効果が得られる。特に、千円札、二千円札のように、金額差の小さい紙幣においては、用途に応じて希望の出金パターンは様々であるので、利用者が出金パターンを自由に選択できると利便性が良い。
【００１９】
次にこの発明の第２の実施形態について説明する。図４は第２の実施の形態における金種指定画面を示す図であり、金種指定画面１８には、出金する金額を表示するお引き出し金額表示１９、出金する金種別の枚数を変更するための枚数変更ボタン２０、２１、２２、２３、出金取引を中止して初期画面に戻る取消ボタン２４、金額と枚数を確認して実際に出金取引を行わせる確認ボタン２５、出金する金額を訂正するための訂正ボタン２６がある。
【００２０】
次に図５を用いて出金処理を説明する。なお、自動取引装置の取引種別指定画面及び金額指定画面は、従来の自動取引装置と同様であり、図１０に示される取引種別指定画面４３及び図１０に示される金額指定画面４５を用いる。
【００２１】
取引種別指定画面４３で顧客が「お引出し」を選択すると、図示せぬカード挿入画面を表示し、顧客はカードを挿入する。カードが挿入されると図示せぬ暗証番号入力画面を表示し、顧客は暗証番号を画面に表示されたタッチボタンを用いて入力する（ＳＴ５１）。
【００２２】
次に自動取引装置は金額指定画面４５を表示し、顧客は数字ボタン４６や「万」ボタン４９などを押して金額を入力し、最後に確認ボタン５３を押す。ここで訂正ボタン５２を押すと入力途中の出金金額の表示が消え最初から入力できるようにし、取消ボタン４７を押すと取引種別指定画面４３に戻る。（ＳＴ５２）
金額指定画面４５で金額の入力が終わると、自動取引装置は、顧客が入力した金額に応じて金種別の枚数を計算する（ＳＴ５３）。ここでは、各金種の組合せの枚数が最小となるようにする。例えば出金金額が２万３千円の場合は、一万円札２枚、二千円札１枚、千円札１枚となる。
【００２３】
次に、図４で示されるような画面表示を行う（ＳＴ５４）。訂正ボタン２６が押された場合は出金金額の入力へ戻り（ＳＴ５５）、取消ボタン２４が押された場合は出金処理を終了する（ＳＴ５６）。枚数変更ボタン２０、２１、２２、２３を押すと（ＳＴ５７）、金種別枚数の変更を行う（ＳＴ６１）。
【００２４】
金種別枚数の変更は次のように行う。枚数変更ボタン２０、２２はそれぞれ一万円札、二千円札の枚数を増加させるボタンであるので、それぞれの枚数を増加させ、出金金額合計が変わらないように他の金種の枚数を減少させる。このとき枚数変更ボタン２０が押されたときは二千円札の枚数を優先的に減らし、枚数変更ボタン２２が押されたときは千円札の枚数を優先的に減らすが、減らす金種の枚数が０枚となった場合は、他の金種の枚数も減少させる。
【００２５】
一方、枚数変更ボタン２１、２３はそれぞれ一万円札、二千円札の枚数を減少させるボタンであるので、それぞれの枚数を減少させ、出金金額合計が変わらないように他の金種の枚数を増加させる。つまり枚数変更ボタン２１を押した場合は二千円札の枚数を増加させ、枚数変更ボタン２３を押した場合は千円札の枚数を増加させる。また、枚数変更ボタン２０、２１、２２、２３を押した結果、枚数が０枚よりも少なくなったり、出金金額合計を超えてしまうようになるボタンは表示されなくなる。
【００２６】
例えば、図４に表示されている金種別枚数で、枚数変更ボタン２０を押すと一万円札が２枚になり、二千円札が０枚、千円札が３枚となる。このとき、枚数変更ボタン２０は一万円札の枚数が３枚になると出金金額合計を超過するので表示されない。また、枚数変更ボタン２２を押すと二千円札の枚数が４枚となり、千円札が５枚、一万円札は１枚のままとなる。また、図４に表示されている金種別枚数で、枚数変更ボタン２１を押すと一万円札が０枚になり、二千円札が８枚、千円札が７枚となる。このとき、枚数変更ボタン２１は表示されない。また、枚数変更ボタン２３を押すと二千円札の枚数が２枚となり、千円札が９枚、一万円札は１枚のままとなる。
【００２７】
確認ボタン２５が押されると自動取引装置は決定した金種別枚数で出金を行う（ＳＴ５９）。そして、カードを排出して（ＳＴ６０）出金取引は終了する。また、出金する金種のうち一部が不足すると該当する金種について表示がされなくなる。図６は一万円札が不足し、一万円札の表示がされなくなった例である。この場合は二千円札と千円札とで枚数を選択する。
【００２８】
この第２の実施の形態では出金金額を入力し、その後金種を選択するようにしたが、本発明はそれに限らない。出金金額入力を省略して、初めから金種別枚数を枚数変更ボタン２０、２１、２２、２３で選択させるようにしてもよいし、出金金額入力を顧客に行わせた上で、金種選択画面で枚数を変化させるのと同時に出金金額を変更させてもよい。この場合は、千円札の枚数変更ボタンを表示させ、ある金種の枚数を変化させても、他の金種の枚数は変化させないようにする。さらに、本実施の形態では金種選択画面での表示や入力を枚数によって行ったが、金種別の金額で行ってもよい。
【００２９】
以上のようにこの発明の第２の実施の形態においては、金種指定画面１８を設けたので、出金する金種別枚数の組合せを利用者が自由に選択できるという効果が得られる。特に、千円札、二千円札のように、金額差の小さい紙幣においては、用途に応じて希望の出金パターンは様々であるので、利用者が出金パターンを自由に選択できると利便性が良い。
【００３０】
次にこの発明の第３の実施形態について説明する。図７は第３の実施の形態における金額指定画面を示す図であり、金額指定画面２７には、出金する金額を表示するお引き出し金額表示３５、出金金額を指定するための数字ボタン３６、出金取引を中止して初期画面に戻る取消ボタン３４、「万」「二千」「千」の各金種を確定する「万」ボタン２８、「二千」ボタン２９、「千」ボタン３０、入力した金額を確定するための「円」ボタン３１、金額を確認して次の動作に移行するための確認ボタン３３、出金する金額を訂正するための訂正ボタン３２がある。
【００３１】
次に図８を用いて出金処理を説明する。なお、自動取引装置の取引種別画面は、従来の自動取引装置と同様であり、図１０に示される初期画面４３を用いる。
取引種別指定画面４３で顧客が「お引出し」を選択すると、図示せぬカード挿入画面を表示し、顧客はカードを挿入する。カードが挿入されると図示せぬ暗証番号入力画面を表示し、顧客は暗証番号を画面に表示されたタッチボタンを用いて入力する（ＳＴ８１）。
【００３２】
次に、図７で示されるような画面表示を行う（ＳＴ８２）。訂正ボタン３２が押された場合（ＳＴ８３）は今までに入力された金額を消去し（ＳＴ９２）、取消ボタン３４が押された場合は出金処理を終了する（ＳＴ８４）。「万」ボタン２８が押されると（ＳＴ８５）数字ボタン３６で押された数字が一万円札の枚数として確定され（ＳＴ９３）、「二千」ボタン２９が押されると（ＳＴ８６）数字ボタン３６で押された数字が二千円札の枚数として確定され（ＳＴ９４）、「千」ボタン３０が押されると（ＳＴ８７）数字ボタン３６で押された数字が千円札の枚数として確定される（ＳＴ９５）。数字ボタン３６が押されると（ＳＴ８８）、押された数字ボタンに相当する数字が画面に表示される（ＳＴ９６）。確認ボタン３３または「円」ボタン３１が押されると（ＳＴ８９）、自動取引装置は決定した金種別枚数で出金を行う（ＳＴ９０）。そして、カードを排出して（ＳＴ９１）出金取引は終了する。
【００３３】
ここで実際の操作例を説明する。３万３千円を一万円札３枚、二千円札１枚、千円札１枚で出金する場合は「３」「万」「１」「二千」「１」「千」「確認」と入力する。この場合、お引き出し金額表示３５の表示は、ボタンを押すごとに、「３」「３万」「３万１」「３万２千」「３万２千１」「３万３千」「３万３千円」と変化する。また、一万円札１枚、二千円札５枚、千円札１３枚で出金したい場合は「１」「万」「５」「二千」「１」「３」「千」「確認」と入力すればよい。このとき、お引き出し金額表示３５の表示は、ボタンを押すごとに、「１」「１万」「１万５」「２万」「２万１」「２万１３」「３万３千」「３万３千円」と変化する。
【００３４】
また、出金する金種のうち一部が不足すると該当する金種のボタンが表示がされなくなる。例えば、二千円札が不足し、出金できなくなった時は「二千」ボタン２９が非表示となる。
【００３５】
以上のようにこの発明の第３の実施の形態においては、金額指定画面２７を設けたので、出金する金種別枚数を利用者が直接枚数で指定できるようになるという効果が得られる。また、「二千」ボタンを増やしたことにより、二千円札が出金できるようになるという効果が得られる。なお、本実施の形態では金額指定画面２７で金種別の枚数を使って表示や入力を行ったが、金種別の金額で行ってもよい。例えば３万円を一万円札１枚、二千円札５枚、千円札１０枚で出金する場合は、「１」「万」「１」「０」「二千」「１」「０」「千」「確認」と入力する。
【００３６】
なお、第１から第３の発明の実施の形態では、自動取引装置の出金取引に適用した例を示したが、本発明はそれに限らない。振込取引のおつりの支払いなど自動取引装置の他の取引の出金処理にも適用できるほか、両替機など複数種類の紙幣・硬貨を放出装置にも適用可能である。また、本実施の形態ではタッチパネル上に表示されたボタンによる操作例を示したが、機械的なスイッチを使用してもよい。また、本実施の形態ではカードによる出金取引例を示したが、通帳など、他の媒体を用いて出金取引を行ってもよい。また、本実施の形態では一万円札、二千円札、千円札の３金種による出金取引について記載したが、他の金種においても適応可能である。
【図面の簡単な説明】
【００３７】
【図１】本発明の第１の実施の形態における紙幣の出金金種指定画面を示す図である。
【図２】本発明の第１の実施の形態の出金処理を説明する図である。
【図３】本発明の第１の実施の形態の一部金種不足時の金種指定画面を示す図である。
【図４】本発明の第２の実施の形態における紙幣の出金金種指定画面を示す図である。
【図５】本発明の第２の実施の形態における出金処理を説明する図である。
【図６】本発明の第２の実施の形態における一部金種不足時の金種指定画面を示す図である。
【図７】本発明の第３の実施の形態における紙幣の出金金額指定画面を示す図である。
【図８】本発明の第３の実施の形態における出金処理を説明する図である。
【図９】従来の自動取引装置の外観を示す図である。
【図１０】従来の自動取引装置における取引種別指定画面を示す図である。
【図１１】従来の自動取引装置における紙幣の出金金額指定画面を示す図である。
【図１２】従来の自動取引装置における紙幣の出金金額確認画面を示す図である。
【符号の説明】
【００３８】
１ 金種選択画面
２、３ 組合せ変更ボタン
４、５、６、７ 出金パターン
８ お引き出し金額表示
９ 訂正ボタン
１０ 取消しボタン
１１、１２、１３ 金種別枚数表示
１４、１５、１６、１７ 確認ボタン
１８ 金種指定画面
１９ お引き出し金額表示
２０、２１、２２、２３ 枚数変更ボタン
２４ 取消ボタン
２５ 確認ボタン
２６ 訂正ボタン
２７ 金額指定画面
２８ 「万」ボタン
２９ 「二千」ボタン
３０ 「千」ボタン
３１ 「円」ボタン
３２ 訂正ボタン
３３ 確認ボタン
３４ 取消ボタン
３５ お引き出し金額表示
３６ 数字ボタン
３７ 筐体
３８ カード挿入排出口兼明細票排出口
３９ 紙幣入出金口
４０ 通帳挿入排出口
４１ 硬貨入出金口
４２ タッチパネル付き表示装置
４３ 初期画面
４４ メニュー
４５ 金額指定画面
４６ 数字ボタン
４７ 取消ボタン
４９ 「万」ボタン
５０ 「千」ボタン
５２ 訂正ボタン
５３ 確認ボタン
５４ 金額確認画面
６０ 確認ボタン
１０１ 自動取引装置
【図１】
2004234694.tif 000004
【図２】
2004234694.tif 000005
【図３】
2004234694.tif 000006
【図４】
2004234694.tif 000007
【図５】
2004234694.tif 000008
【図６】
2004234694.tif 000009
【図７】
2004234694.tif 000010
【図８】
2004234694.tif 000011
【図９】
2004234694.tif 000012
【図１０】
2004234694.tif 000013
【図１１】
2004234694.tif 000014
【図１２】
2004234694.tif 000015