(57)【要約】【課題】従来、ＰＣ購入前の性能や操作性確認では、店舗に出向く必要があり、体験出来る機能や時間に限りがあった。Ｓ／Ｗ購入前の試供版の確認でも、インストール／アンインストール操作が必要であり機能も制限されていた。【解決手段】ユーザＰＣ６にはブラウザないしメーラとＲＤＴ手段（ターミナル）６２を備え、サービス会社５はウェブサーバ１とサービス提供装置２を備え、ウェブサーバ１にはユーザのサービスに関する要求や個人情報を取得し、要求のＰＣ機種相当の仮想ＰＣを設定するための情報をサービス提供装置２に格納し、アクセスＩＤとパスワードをユーザＰＣ６に返すユーザ要求登録処理手段１１、サービス後に利用料金の請求や製品販売する請求決済・販売処理手段１２を有し、サービス提供装置にはマルチＲＤＴ手段（ステーション）２１、マルチユーザ情報処理手段２２、標準ツール・ＡＰ２３、体験ソフトウェア２４を有する。【選択図】　　　図２
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
サービス会社側のサービス提供装置が実現するユーザ指定のＰＣ機種の処理画面をインターネットを通じユーザ側ＰＣに表示し、これをユーザ側ＰＣよりリモート操作するＰＣ性能実体験サービスシステムであって、前記ユーザ側ＰＣにはブラウザないしメーラとリモートデスクトップターミナル手段を備え、前記サービス会社側はサーバとサービス提供装置を備え、前記サーバがユーザが体験希望するＰＣ機種、ユーザの通信アドレスを含む個人情報をユーザ側ＰＣより取得し、ＰＣサービスを利用するためのＩＤとパスワードをユーザ側ＰＣに送信し、前記取得したサービス関係情報や個人情報、前記アクセスＩＤとパスワードとをユーザ管理情報データベースに登録するユーザ要求登録処理手段と、ユーザが前記サービスを受けた後に利用料金の請求をユーザ側に送信する請求処理手段とを有し、前記サービス提供装置がリモートデスクトップステーション手段と、ユーザ側ＰＣからのログイン要求時のアクセスＩＤ、パスワードが前記登録されたものかを確認する手段と、情報処理手段とＰＣの各機種の標準搭載ツールやアプリケーションプログラムとを有することを特徴とする性能実体験サービスシステム。
【請求項２】
前記サービス会社のユーザ要求登録処理手段が、ユーザの目的機種と所持している機種とのベンチマーク比較データを希望するか否と、希望時の所持しているＰＣ機種名ないしＰＣ仕様を取得する手段も有し、前記サービス提供装置がベンチマークソフトウェアも有することを特徴とする請求項１記載の性能実体験サービスシステム。
【請求項３】
サービス会社側のサービス提供装置が実現するユーザ指定のソフトウェアの処理画面をインターネットを通じユーザ側ＰＣに表示し、これをユーザ側ＰＣよりリモート操作するソフトウェア性能実体験サービスシステムであって、前記ユーザ側ＰＣにはブラウザないしメーラとリモートデスクトップターミナル手段を備え、前記サービス会社側はサーバとサービス提供装置を備え、前記サーバがユーザが体験希望するソフトウェア名、これの走行環境としてのＰＣ機種名ないし仕様、ユーザの通信アドレスを含む個人情報をユーザ側ＰＣより取得し、ソフトウェア体験サービスを利用するためのＩＤとパスワードをユーザ側ＰＣに送信し、前記取得したサービス関係情報や個人情報、前記アクセスＩＤとパスワードとをユーザ管理情報データベースに登録するユーザ要求登録処理手段と、ユーザが前記サービスを受けた後に利用料金の請求をユーザ側に送信する請求処理手段とを有し、前記サービス提供装置がリモートデスクトップステーション手段と、ユーザ側ＰＣからのログイン要求時のアクセスＩＤ、パスワードが登録されたものか確認する手段と、情報処理手段と体験を提供するソフトウェアとＰＣの各機種の標準搭載ツールとを有することを特徴とする性能実体験サービスシステム。
【請求項４】
前記サービス会社のユーザ要求登録処理手段が、目的のソフトウェアとユーザ所持ソフトウェアとのベンチマーク比較データを希望するか否と、希望時の所持ソフトウェア名を取得する手段も有し、前記サービス提供装置がベンチマークソフトウェアも有することを特徴とする請求項３記載の性能実体験サービスシステム。
【請求項５】
サービス会社側のサービス提供装置が実現するユーザ指定のＰＣ機種或いはソフトウェアの処理画面をインターネットを通じユーザ側ＰＣに表示し、これをユーザ側ＰＣよりリモート操作するＰＣ／ソフトウェア性能実体験サービスシステムであって、前記ユーザ側ＰＣにはブラウザないしメーラとリモートデスクトップターミナル手段を備え、前記サービス会社側はサーバとサービス提供装置を備え、前記サーバがユーザの希望コースとしてＰＣ体験／ソフトウェア体験の何れであるかを取得し、このコースがＰＣ体験であれば希望するＰＣ機種を、コースがソフトウェアであれば希望ソフトウェア名とこれの走行環境としてのＰＣ機種名ないし仕様を取得し、ユーザの通信アドレスを含む個人情報をユーザ側ＰＣより取得し、サービスを利用するためのＩＤとパスワードをユーザ側ＰＣに送信し、前記取得したサービス関係情報や個人情報、前記アクセスＩＤとパスワードとをユーザ管理情報データベースに登録するユーザ要求登録処理手段と、ユーザが前記サービスを受けた後に利用料金の請求情報をユーザ側に送信する請求処理手段とを有し、前記サービス提供装置がリモートデスクトップステーション手段と、ユーザ側ＰＣからのログイン要求時のアクセスＩＤ、パスワードが前記登録されたものか確認する手段と、情報処理手段とＰＣの各機種の標準搭載ツールやアプリケーションプログラムと、体験を提供するソフトウェアとを有することを特徴とする性能実体験サービスシステム。
【請求項６】
前記サービス会社のユーザ要求登録処理手段が、前記ユーザの希望コースがＰＣ体験であればユーザの目的機種と所持している機種とのベンチマーク比較データを希望するか否と、希望時の所持している機種名ないし仕様を取得し、前記コースがソフトウェア体験であれば目的のソフトウェアとユーザ所持ソフトウェアとのベンチマーク比較データを希望するか否と、希望時の所持ソフトウェア名を取得する手段も有し、前記サービス提供装置がベンチマークソフトウェアも有することを特徴とする請求項５記載の性能実体験サービスシステム。
【請求項７】
前記サービス提供装置がマルチのリモートデスクトップステーション手段と、マルチユーザ情報処理手段とを備え、前記ユーザ要求登録処理手段が配下に、ＰＣの機種や仕様に対応して前記マルチユーザ情報処理手段に設定する資源情報やディレクトリ、ツール、ＡＰのアクセス、実行許可情報を保持する設定情報データベースを有し、受信したユーザの体験希望ＰＣ機種やソフトウェアの走行環境としてのＰＣ機種情報で設定情報データベースを参照し必要な設定情報を作成し、これをアクセスＩＤに対応づけてサービス提供装置に格納させる手段も有し、サービス提供装置はログオンした個々のユーザのアクセスＩＤをキーとし前記設定情報を取り出し、これを用いて体験希望ＰＣ機種或いは体験ソフトウェアの走行環境に対応した処理機能や性能を持ち且つ個々がリモートデスクトップステーションとして動作する仮想ＰＣを構築する手段を有することを特徴とする請求項５記載の性能実体験サービスシステム。
【請求項８】
前記サービス会社側のサービス提供装置がマルチリモートデスクトップステーション手段と、マルチユーザ情報処理手段とを備え、前記ユーザ要求登録処理手段が、配下にＰＣ機種や仕様に対応して前記マルチユーザ情報処理手段に設定する資源情報やディレクトリ、ツール、ＡＰのアクセス、実行許可情報を保持する設定情報データベースを有し、受信したユーザの体験希望ＰＣ機種やソフトウェアの走行環境としてのＰＣ機種情報で設定情報データベースを参照し、必要な設定情報を作成し、ベンチマークで比較されるＰＣ機種情報で設定情報データベースを参照し、別の設定情報も作成しこれらをアクセスＩＤに対応づけてサービス提供装置に格納させる手段も有し、サービス提供装置はログオンした個々のユーザのアクセスＩＤをキーとし前記設定情報を取り出し、これを用いて体験希望ＰＣ機種或いは体験ソフトウェアの走行環境に対応した処理機能や性能を持ち且つ個々がリモートデスクトップステーションとして動作する仮想ＰＣを構築する手段と、ユーザ側ＰＣから仮想ＰＣの変更指示を受けると、前記別の設定情報を取り出し仮想ＰＣの資源やアクセス、実行を許可する対象を変更する手段も有することを特徴とする請求項６記載の性能実体験サービスシステム。
【請求項９】
前記サービス提供装置にアクセスするためのアクセスＩＤを時限付きＩＤとし、前記サービス提供装置はログイン時の前記確認をした時刻を開始時刻とし、ユーザＰＣないしサービス提供装置の通信セッションの開設要求があると所定の時間が経過してないか時限チェックし、経過していれば通信を打ち切る手段も有することを特徴とする請求項１乃至８の何れかに記載の性能実体験サービスシステム。
【請求項１０】
前記サービス会社のサーバの前記ユーザ要求登録処理手段がユーザの要求を取得時に料金の決済方法と、これが自動引き落としの場合のユーザ口座の金融機関名と口座番号を取得しユーザ管理情報データベースに登録する手段も有し、又前記請求処理手段の代わりに、ユーザが前記サービスを受けた後に前記決済方法が自動引き落としであればユーザの口座より利用料金を所定の口座に引き落とす様インターネットを通じ金融機関に指示し、前記決済方法がユーザによる振り込みであれば利用料金の請求をユーザ側に送信する請求決済処理手段を有することを特徴とする請求項１乃至８の何れかに記載の性能実体験サービスシステム。
【請求項１１】
前記サービス会社のサーバの前記ユーザ要求登録処理手段がユーザの要求を取得時に料金の決済方法とこれが自動引き落としの場合のユーザ口座の金融機関名と口座番号とを取得しユーザ管理情報データベースに登録する手段も有し、又前記請求処理手段の代わりに、ユーザが前記サービスを受けた後に請求するサービス料金と共に、ユーザが体験したＰＣ或いはソフト製品の製品名と価格と購入申し込み手続きの書式雛形とをユーザ側に送信し、ユーザ側より製品購入の有無を取得し回収額を決め、前記決済方法が自動引き落としであればユーザの口座より回収額を所定の口座に引き落とす様インターネットを通じ金融機関に指示し、前記決済方法がユーザによる振り込みであれば回収額がユーザから所定口座に入金されたかを確認し、製品購入有りでは製品のユーザへの配送を指示する請求決済・販売処理手段を有することを特徴とする請求項１乃至８の何れかに記載の性能実体験サービスシステム。
【請求項１２】
サービス会社側が提供するユーザ指定のＰＣ機種の処理画面をインターネットを通じユーザ側ＰＣに表示し、これをユーザ側ＰＣよりリモート操作するＰＣ性能実体験サービス方法であって、前記ユーザ側には閲覧処理手順ないしメール取り出し及び送信依頼手順とリモートデスクトップターミナル手順を備え、前記サービス会社側は、ユーザが体験希望するＰＣ機種、ユーザの通信アドレスを含む個人情報をユーザ側ＰＣより取得し、ＰＣサービスを利用するためのＩＤとパスワードをユーザ側ＰＣに送信し、前記取得したサービス関係情報や個人情報、前記アクセスＩＤとパスワードとをユーザ管理情報データベースに登録するユーザ要求登録処理手順と、ユーザが前記サービスを受けた後に利用料金の請求をユーザ側に送信する請求処理手順を有し、更にサービスを提供する手順として、リモートデスクトップステーション手順と、ユーザ側ＰＣからのログイン要求時のアクセスＩＤ、パスワードが前記登録されたものかを確認する手順と、情報処理手順とＰＣの各機種の標準搭載ツール手順やアプリケーション手順とを有することを特徴とする性能実体験サービス方法。
【請求項１３】
前記サービス会社側のユーザ要求登録処理手順が、ユーザの目的機種と所持している機種とのベンチマーク比較データを希望するか否と、希望時の所持しているＰＣ機種名ないしＰＣ仕様を取得する手順も有し、前記サービス提供手順がベンチマーク手順も含むことを特徴とする請求項１２記載の性能実体験サービス方法。
【請求項１４】
サービス会社側が提供するユーザ指定のソフトウェア手順の処理画面をインターネットを通じユーザ側ＰＣに表示し、これをユーザ側ＰＣよりリモート操作するソフトウェア性能実体験サービス方法であって、前記ユーザ側には閲覧処理手順ないしメール取り出し及び送信依頼手順とリモートデスクトップターミナル手順を備え、前記サービス会社側はユーザが体験希望するソフトウェア名、これの走行環境としてのＰＣ機種名ないし仕様、ユーザの通信アドレスを含む個人情報をユーザ側ＰＣより取得し、ソフトウェア体験サービスを利用するためのＩＤとパスワードをユーザ側ＰＣに送信し、前記取得したサービス関係情報や個人情報、前記アクセスＩＤとパスワードとをユーザ管理情報データベースに登録するユーザ要求登録処理手順と、ユーザが前記サービスを受けた後に利用料金の請求をユーザ側に送信する請求処理手順を有し、更にサービスを提供する手順として、リモートデスクトップステーション手順と、ユーザ側からのログイン要求時のアクセスＩＤ、パスワードが登録されたものか確認する手順と、情報処理手順と、体験を提供するソフトウェア手順と、ＰＣの各機種の標準搭載ツール手順とを有することを特徴とする性能実体験サービス方法。
【請求項１５】
前記サービス会社のユーザ要求登録処理手順が、目的のソフトウェアとユーザ所持ソフトウェアとのベンチマーク比較データを希望するか否と、希望時の所持ソフトウェア名を取得する手順も有し、前記サービスを提供する手順がベンチマーク手順も有することを特徴とする請求項１４記載の性能実体験サービス方法。
【請求項１６】
サービス会社側が提供するユーザ指定のＰＣ機種或いはソフトウェアの処理画面をインターネットを通じユーザ側ＰＣに表示し、これをユーザ側ＰＣよりリモート操作するＰＣ／ソフトウェア性能実体験サービス方法であって、前記ユーザ側には閲覧処理手順ないしメール取り出し及び送信依頼手順と、リモートデスクトップターミナル手順を備え、前記サービス会社側は、ユーザの希望コースとしてＰＣ体験／ソフトウェア体験の何れであるかを取得し、このコースがＰＣ体験であれば希望するＰＣ機種を、コースがソフトウェアであれば希望ソフトウェア名とこれの走行環境としてのＰＣ機種名ないし仕様を取得し、ユーザの通信アドレスを含む個人情報をユーザ側ＰＣより取得し、サービスを利用するためのＩＤとパスワードをユーザ側ＰＣに送信し、前記取得したサービス関係情報や個人情報、前記アクセスＩＤとパスワードとをユーザ管理情報データベースに登録するユーザ要求登録処理手順と、ユーザが前記サービスを受けた後に利用料金の請求情報をユーザ側に送信する請求処理手順を有し、更にサービスを提供する手順として、リモートデスクトップステーション手順と、ユーザ側からのログイン要求時のアクセスＩＤ、パスワードが前記登録されたものか確認する手順と、情報処理手順とＰＣの各機種の標準搭載ツール手順やアプリケーション手順と、体験を提供するソフトウェア手順を有することを特徴とする性能実体験サービス方法。
【請求項１７】
前記サービス会社のユーザ要求登録処理手順が、前記ユーザの希望コースがＰＣ体験であればユーザの目的機種と所持している機種とのベンチマーク比較データを希望するか否と、希望時の所持している機種名ないし仕様を取得し、前記コースがソフトウェア体験であれば目的のソフトウェアとユーザ所持ソフトウェアとのベンチマーク比較データを希望するか否と、希望時の所持ソフトウェア名を取得する手順も有し、前記サービス提供手順がベンチマーク手順も有することを特徴とする請求項１６記載の性能実体験サービス方法。
【請求項１８】
前記サービスを提供する手順にアクセスするためのアクセスＩＤを時限付きＩＤとし、前記サービス提供手順はログイン時の前記確認をした時刻を開始時刻とし、ユーザ側ないし自身の通信セッションの新規開設要求に際し、開始時刻より規定の時間が経過してないか時限チェックし、経過していれば通信を打ち切る手順も有することを特徴とする請求項１２乃至１７の何れかに記載の性能実体験サービス方法。
【請求項１９】
前記ユーザ要求登録処理手順がユーザ側の要求を取得時に料金の決済方法と、これが自動引き落としの場合のユーザ口座の金融機関名と口座番号を取得しユーザ管理情報データベースに登録する手順も有し、又前記請求処理手順の代わりに、ユーザ側が前記サービスを受けた後に前記決済方法が自動引き落としであればユーザの口座より利用料金を所定の口座に引き落とす様インターネットを通じ金融機関に指示し、前記決済方法がユーザによる振り込みであれば利用料金の請求をユーザ側に送信する請求決済処理手順を有することを特徴とする請求項１２乃至１７の何れかに記載の性能実体験サービス方法。
【請求項２０】
前記ユーザ要求登録処理手順がユーザ側の要求を取得時に料金の決済方法とこれが自動引き落としの場合のユーザ口座の金融機関名と口座番号とを取得しユーザ管理情報データベースに登録する手順も有し、又前記請求処理手順の代わりに、ユーザ側が前記サービスを受けた後に請求するサービス料金と共に、ユーザが体験したＰＣ或いはソフト製品の製品名と価格と購入申し込み手続きの書式雛形とをユーザ側に送信し、ユーザ側より製品購入の有無を取得し回収額を決め、前記決済方法が自動引き落としであればユーザの口座より回収額を所定の口座に引き落とす様インターネットを通じ金融機関に指示し、前記決済方法がユーザによる振り込みであれば回収額がユーザから所定口座に入金されたかを確認し、製品購入有りでは製品のユーザへの配送を指示する請求決済・販売処理手順を有することを特徴とする請求項１２乃至１７の何れかに記載の性能実体験サービス方法。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は性能実体験サービスシステム及びサービス方法に関し、特にリモートデスクトップターミナル手段を持つユーザＰＣからサービス会社側のサービス提供装置上のＰＣやソフトウェアを操作し実体験するＰＣやソフトウェアの性能実体験サービスシステム及びサービス方法に関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来より、ＰＣ（パーソナルコンピュータ）を購入する際には、ＰＣの実際の性能がどれ程のものか、購入前に確認したいというニーズがある。
【０００３】
また、それはＰＣ用ソフトウェア（以下、ソフトと省略）に関しても同様で、必須環境／推奨環境とユーザーのＰＣ環境が同一で有る場合は殆どなく、実際のユーザー環境で動作させた場合の体感性能・使い勝手を知りたいと言うニーズもある。
【０００４】
ＰＣの性能を事前に確認したい場合は、ユーザはＰＣの販売店舗に出向いて、展示用ＰＣを操作することで多少の体験は出来る。
【０００５】
ソフトウェアについてもソフトウェアやＰＣの販売店の店舗で、目的のソフトウェアが搭載されている展示用のＰＣで多少の体験は出来る。しかしこの体験は展示用ＰＣの環境（ソフトウェアが走行するハードウェア環境）におけるものであり、ユーザの所有しているＰＣの環境とは異なる。
【０００６】
又、これら展示用のＰＣには実際のインターネットが接続されてない場合もあり、体験内容が限られることになる。
【０００７】
次にソフトウェアについてはインターネット上のサイトより、体験用の試供版を自分のＰＣにダウンロードし試用出来る。
【０００８】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、従来のＰＣの購入前の使い勝手や性能の確認方法では、ユーザがＰＣ販売店の店舗に出向く必要があり時間、交通費、労力が掛かるという問題がある。
【０００９】
又、体験出来る機能に限りがあり、自分の納得の行くまで各新製品を実際に使用したり、ユーザが所有している機種等の比較を行うことが出来ないという問題もある。
【００１０】
ＰＣ等の販売業者からすれば、実際の店舗を必要とし、試用される実際のＰＣを用意する必要があり固定費が掛かるという問題がある。
【００１１】
次に目的のソフトウェアの試供版をインターネット上のサイトよりダウンロードして体験する方法では、ダウンロードされたソフトウェアが無償で長期間不正使用される恐れもあり、動作する機能を絞り込んで提供せざるを得ない。
【００１２】
その為ユーザは目的とするソフトウェアの全機能を体験出来ないという問題がる。
【００１３】
ユーザが試供版をインストール／アンインストールする操作が必要であり、ユーザ所有のＰＣ固有情報（レジストリ）等を変更される懸念があるという問題もある。
【００１４】
本発明の目的は、ユーザが希望するＰＣ、若しくはソフトを指定して、リモートデスクトップ機能を利用することにより、ＰＣ／ソフトの販売サービス会社（以下、サービス会社）がインターネット経由で実際のＰＣ／ソフトの性能・使い勝手を簡単に実体験して貰う機会を、割安な料金で提供し、合わせて販売機会の増大を図ることにある。
【００１５】
【課題を解決するための手段】
本発明の第１の性能実体験サービスシステムは、サービス会社側のサービス提供装置が実現するユーザ指定のＰＣ機種の処理画面をインターネットを通じユーザ側ＰＣに表示し、これをユーザ側ＰＣよりリモート操作するＰＣ性能実体験サービスシステムであって、前記ユーザ側ＰＣにはブラウザないしメーラとリモートデスクトップターミナル手段を備え、前記サービス会社側はサーバとサービス提供装置を備え、前記サーバがユーザが体験希望するＰＣ機種、ユーザの通信アドレスを含む個人情報をユーザ側ＰＣより取得し、ＰＣサービスを利用するためのＩＤとパスワードをユーザ側ＰＣに送信し、前記取得したサービス関係情報や個人情報、前記アクセスＩＤとパスワードとをユーザ管理情報データベースに登録するユーザ要求登録処理手段と、ユーザが前記サービスを受けた後に利用料金の請求をユーザ側に送信する請求処理手段とを有し、前記サービス提供装置がリモートデスクトップステーション手段と、ユーザ側ＰＣからのログイン要求時のアクセスＩＤ、パスワードが前記登録されたものかを確認する手段と、情報処理手段とＰＣの各機種の標準搭載ツールやアプリケーションプログラムとを有することを特徴とする。
【００１６】
本発明の第２の性能実体験サービスシステムは、前記第１の性能実体験サービスシステムに於いて、前記サービス会社のユーザ要求登録処理手段が、ユーザの目的機種と所持している機種とのベンチマーク比較データを希望するか否と、希望時の所持しているＰＣ機種名ないしＰＣ仕様を取得する手段も有し、前記サービス提供装置がベンチマークソフトウェアも有することを特徴とする。
【００１７】
本発明の第３の性能実体験サービスシステムは、サービス会社側のサービス提供装置が実現するユーザ指定のソフトウェアの処理画面をインターネットを通じユーザ側ＰＣに表示し、これをユーザ側ＰＣよりリモート操作するソフトウェア性能実体験サービスシステムであって、前記ユーザ側ＰＣにはブラウザないしメーラとリモートデスクトップターミナル手段を備え、前記サービス会社側はサーバとサービス提供装置を備え、前記サーバがユーザが体験希望するソフトウェア名、これの走行環境としてのＰＣ機種名ないし仕様、ユーザの通信アドレスを含む個人情報をユーザ側ＰＣより取得し、ソフトウェア体験サービスを利用するためのＩＤとパスワードをユーザ側ＰＣに送信し、前記取得したサービス関係情報や個人情報、前記アクセスＩＤとパスワードとをユーザ管理情報データベースに登録するユーザ要求登録処理手段と、ユーザが前記サービスを受けた後に利用料金の請求をユーザ側に送信する請求処理手段とを有し、前記サービス提供装置がリモートデスクトップステーション手段と、ユーザ側ＰＣからのログイン要求時のアクセスＩＤ、パスワードが登録されたものか確認する手段と、情報処理手段と体験を提供するソフトウェアとＰＣの各機種の標準搭載ツールとを有することを特徴とする。
【００１８】
本発明の第４の性能実体験サービスシステムは、前記第３の性能実体験サービスシステムに於いて、前記サービス会社のユーザ要求登録処理手段が、目的のソフトウェアとユーザ所持ソフトウェアとのベンチマーク比較データを希望するか否と、希望時の所持ソフトウェア名を取得する手段も有し、前記サービス提供装置がベンチマークソフトウェアも有することを特徴とする。
【００１９】
本発明の第５の性能実体験サービスシステムは、サービス会社側のサービス提供装置が実現するユーザ指定のＰＣ機種或いはソフトウェアの処理画面をインターネットを通じユーザ側ＰＣに表示し、これをユーザ側ＰＣよりリモート操作するＰＣ／ソフトウェア性能実体験サービスシステムであって、前記ユーザ側ＰＣにはブラウザないしメーラとリモートデスクトップターミナル手段を備え、前記サービス会社側はサーバとサービス提供装置を備え、前記サーバがユーザの希望コースとしてＰＣ体験／ソフトウェア体験の何れであるかを取得し、このコースがＰＣ体験であれば希望するＰＣ機種を、コースがソフトウェアであれば希望ソフトウェア名とこれの走行環境としてのＰＣ機種名ないし仕様を取得し、ユーザの通信アドレスを含む個人情報をユーザ側ＰＣより取得し、サービスを利用するためのＩＤとパスワードをユーザ側ＰＣに送信し、前記取得したサービス関係情報や個人情報、前記アクセスＩＤとパスワードとをユーザ管理情報データベースに登録するユーザ要求登録処理手段と、ユーザが前記サービスを受けた後に利用料金の請求情報をユーザ側に送信する請求処理手段とを有し、前記サービス提供装置がリモートデスクトップステーション手段と、ユーザ側ＰＣからのログイン要求時のアクセスＩＤ、パスワードが前記登録されたものか確認する手段と、情報処理手段とＰＣの各機種の標準搭載ツールやアプリケーションプログラムと、体験を提供するソフトウェアとを有することを特徴とする。
【００２０】
本発明の第６の性能実体験サービスシステムは、前記第５の性能実体験サービスシステムに於いて、前記サービス会社のユーザ要求登録処理手段が、前記ユーザの希望コースがＰＣ体験であればユーザの目的機種と所持している機種とのベンチマーク比較データを希望するか否と、希望時の所持している機種名ないし仕様を取得し、前記コースがソフトウェア体験であれば目的のソフトウェアとユーザ所持ソフトウェアとのベンチマーク比較データを希望するか否と、希望時の所持ソフトウェア名を取得する手段も有し、前記サービス提供装置がベンチマークソフトウェアも有することを特徴とする。
【００２１】
本発明の第７の性能実体験サービスシステムは、前記第５の性能実体験サービスシステムに於いて、前記サービス提供装置がマルチのリモートデスクトップステーション手段と、マルチユーザ情報処理手段とを備え、前記ユーザ要求登録処理手段が配下に、ＰＣの機種や仕様に対応して前記マルチユーザ情報処理手段に設定する資源情報やディレクトリ、ツール、ＡＰのアクセス、実行許可情報を保持する設定情報データベースを有し、受信したユーザの体験希望ＰＣ機種やソフトウェアの走行環境としてのＰＣ機種情報で設定情報データベースを参照し必要な設定情報を作成し、これをアクセスＩＤに対応づけてサービス提供装置に格納させる手段も有し、サービス提供装置はログオンした個々のユーザのアクセスＩＤをキーとし前記設定情報を取り出し、これを用いて体験希望ＰＣ機種或いは体験ソフトウェアの走行環境に対応した処理機能や性能を持ち且つ個々がリモートデスクトップステーションとして動作する仮想ＰＣを構築する手段を有することを特徴とする。
【００２２】
本発明の第８の性能実体験サービスシステムは、前記第６の性能実体験サービスシステムに於いて、前記サービス会社側のサービス提供装置がマルチリモートデスクトップステーション手段と、マルチユーザ情報処理手段とを備え、前記ユーザ要求登録処理手段が、配下にＰＣ機種や仕様に対応して前記マルチユーザ情報処理手段に設定する資源情報やディレクトリ、ツール、ＡＰのアクセス、実行許可情報を保持する設定情報データベースを有し、受信したユーザの体験希望ＰＣ機種やソフトウェアの走行環境としてのＰＣ機種情報で設定情報データベースを参照し、必要な設定情報を作成し、ベンチマークで比較されるＰＣ機種情報で設定情報データベースを参照し、別の設定情報も作成しこれらをアクセスＩＤに対応づけてサービス提供装置に格納させる手段も有し、サービス提供装置はログオンした個々のユーザのアクセスＩＤをキーとし前記設定情報を取り出し、これを用いて体験希望ＰＣ機種或いは体験ソフトウェアの走行環境に対応した処理機能や性能を持ち且つ個々がリモートデスクトップステーションとして動作する仮想ＰＣを構築する手段と、ユーザ側ＰＣから仮想ＰＣの変更指示を受けると、前記別の設定情報を取り出し仮想ＰＣの資源やアクセス、実行を許可する対象を変更する手段も有することを特徴とする。
【００２３】
本発明の第９の性能実体験サービスシステムは、前記第１乃至第８の何れかの性能実体験サービスシステムに於いて、前記サービス提供装置にアクセスするためのアクセスＩＤを時限付きＩＤとし、前記サービス提供装置はログイン時の前記確認をした時刻を開始時刻とし、ユーザＰＣないしサービス提供装置の通信セッションの開設要求があると所定の時間が経過してないか時限チェックし、経過していれば通信を打ち切る手段も有することを特徴とする。
【００２４】
本発明の第１０の性能実体験サービスシステムは、前記第１乃至第８の何れかの性能実体験サービスシステムに於いて、前記サービス会社のサーバの前記ユーザ要求登録処理手段がユーザの要求を取得時に料金の決済方法と、これが自動引き落としの場合のユーザ口座の金融機関名と口座番号を取得しユーザ管理情報データベースに登録する手段も有し、又前記請求処理手段の代わりに、ユーザが前記サービスを受けた後に前記決済方法が自動引き落としであればユーザの口座より利用料金を所定の口座に引き落とす様インターネットを通じ金融機関に指示し、前記決済方法がユーザによる振り込みであれば利用料金の請求をユーザ側に送信する請求決済処理手段を有することを特徴とする。
【００２５】
本発明の第１１の性能実体験サービスシステムは、前記第１乃至第８の何れかの性能実体験サービスシステムに於いて、前記サービス会社のサーバの前記ユーザ要求登録処理手段がユーザの要求を取得時に料金の決済方法とこれが自動引き落としの場合のユーザ口座の金融機関名と口座番号とを取得しユーザ管理情報データベースに登録する手段も有し、又前記請求処理手段の代わりに、ユーザが前記サービスを受けた後に請求するサービス料金と共に、ユーザが体験したＰＣ或いはソフト製品の製品名と価格と購入申し込み手続きの書式雛形とをユーザ側に送信し、ユーザ側より製品購入の有無を取得し回収額を決め、前記決済方法が自動引き落としであればユーザの口座より回収額を所定の口座に引き落とす様インターネットを通じ金融機関に指示し、前記決済方法がユーザによる振り込みであれば回収額がユーザから所定口座に入金されたかを確認し、製品購入有りでは製品のユーザへの配送を指示する請求決済・販売処理手段を有することを特徴とする。
【００２６】
本発明の第１の性能実体験サービス方法は、サービス会社側が提供するユーザ指定のＰＣ機種の処理画面をインターネットを通じユーザ側ＰＣに表示し、これをユーザ側ＰＣよりリモート操作するＰＣ性能実体験サービス方法であって、前記ユーザ側には閲覧処理手順ないしメール取り出し及び送信依頼手順とリモートデスクトップターミナル手順を備え、前記サービス会社側は、ユーザが体験希望するＰＣ機種、ユーザの通信アドレスを含む個人情報をユーザ側ＰＣより取得し、ＰＣサービスを利用するためのＩＤとパスワードをユーザ側ＰＣに送信し、前記取得したサービス関係情報や個人情報、前記アクセスＩＤとパスワードとをユーザ管理情報データベースに登録するユーザ要求登録処理手順と、ユーザが前記サービスを受けた後に利用料金の請求をユーザ側に送信する請求処理手順を有し、更にサービスを提供する手順として、リモートデスクトップステーション手順と、ユーザ側ＰＣからのログイン要求時のアクセスＩＤ、パスワードが前記登録されたものかを確認する手順と、情報処理手順とＰＣの各機種の標準搭載ツール手順やアプリケーション手順とを有することを特徴とする。
【００２７】
本発明の第２の性能実体験サービス方法は、前記第１の性能実体験サービス方法に於いて、前記サービス会社側のユーザ要求登録処理手順が、ユーザの目的機種と所持している機種とのベンチマーク比較データを希望するか否と、希望時の所持しているＰＣ機種名ないしＰＣ仕様を取得する手順も有し、前記サービス提供手順がベンチマーク手順も含むことを特徴とする。
【００２８】
本発明の第３の性能実体験サービス方法は、サービス会社側が提供するユーザ指定のソフトウェア手順の処理画面をインターネットを通じユーザ側ＰＣに表示し、これをユーザ側ＰＣよりリモート操作するソフトウェア性能実体験サービス方法であって、前記ユーザ側には閲覧処理手順ないしメール取り出し及び送信依頼手順とリモートデスクトップターミナル手順を備え、前記サービス会社側はユーザが体験希望するソフトウェア名、これの走行環境としてのＰＣ機種名ないし仕様、ユーザの通信アドレスを含む個人情報をユーザ側ＰＣより取得し、ソフトウェア体験サービスを利用するためのＩＤとパスワードをユーザ側ＰＣに送信し、前記取得したサービス関係情報や個人情報、前記アクセスＩＤとパスワードとをユーザ管理情報データベースに登録するユーザ要求登録処理手順と、ユーザが前記サービスを受けた後に利用料金の請求をユーザ側に送信する請求処理手順を有し、更にサービスを提供する手順として、リモートデスクトップステーション手順と、ユーザ側からのログイン要求時のアクセスＩＤ、パスワードが登録されたものか確認する手順と、情報処理手順と、体験を提供するソフトウェア手順と、ＰＣの各機種の標準搭載ツール手順とを有することを特徴とする。
【００２９】
本発明の第４の性能実体験サービス方法は、前記第３の性能実体験サービス方法に於いて、前記サービス会社のユーザ要求登録処理手順が、目的のソフトウェアとユーザ所持ソフトウェアとのベンチマーク比較データを希望するか否と、希望時の所持ソフトウェア名を取得する手順も有し、前記サービスを提供する手順がベンチマーク手順も有することを特徴とする。
【００３０】
本発明の第５の性能実体験サービス方法は、サービス会社側が提供するユーザ指定のＰＣ機種或いはソフトウェアの処理画面をインターネットを通じユーザ側ＰＣに表示し、これをユーザ側ＰＣよりリモート操作するＰＣ／ソフトウェア性能実体験サービス方法であって、前記ユーザ側には閲覧処理手順ないしメール取り出し及び送信依頼手順と、リモートデスクトップターミナル手順を備え、前記サービス会社側は、ユーザの希望コースとしてＰＣ体験／ソフトウェア体験の何れであるかを取得し、このコースがＰＣ体験であれば希望するＰＣ機種を、コースがソフトウェアであれば希望ソフトウェア名とこれの走行環境としてのＰＣ機種名ないし仕様を取得し、ユーザの通信アドレスを含む個人情報をユーザ側ＰＣより取得し、サービスを利用するためのＩＤとパスワードをユーザ側ＰＣに送信し、前記取得したサービス関係情報や個人情報、前記アクセスＩＤとパスワードとをユーザ管理情報データベースに登録するユーザ要求登録処理手順と、ユーザが前記サービスを受けた後に利用料金の請求情報をユーザ側に送信する請求処理手順を有し、更にサービスを提供する手順として、リモートデスクトップステーション手順と、ユーザ側からのログイン要求時のアクセスＩＤ、パスワードが前記登録されたものか確認する手順と、情報処理手順とＰＣの各機種の標準搭載ツール手順やアプリケーション手順と、体験を提供するソフトウェア手順を有することを特徴とする。
【００３１】
本発明の第６の性能実体験サービス方法は、前記第５の性能実体験サービス方法に於いて、前記サービス会社のユーザ要求登録処理手順が、前記ユーザの希望コースがＰＣ体験であればユーザの目的機種と所持している機種とのベンチマーク比較データを希望するか否と、希望時の所持している機種名ないし仕様を取得し、前記コースがソフトウェア体験であれば目的のソフトウェアとユーザ所持ソフトウェアとのベンチマーク比較データを希望するか否と、希望時の所持ソフトウェア名を取得する手順も有し、前記サービス提供手順がベンチマーク手順も有することを特徴とする。
【００３２】
本発明の第７の性能実体験サービス方法は、前記第１乃至第６の何れかの性能実体験サービス方法に於いて、前記サービスを提供する手順にアクセスするためのアクセスＩＤを時限付きＩＤとし、前記サービス提供手順はログイン時の前記確認をした時刻を開始時刻とし、ユーザ側ないし自身の通信セッションの新規開設要求に際し、開始時刻より規定の時間が経過してないか時限チェックし、経過していれば通信を打ち切る手順も有することを特徴とする。
【００３３】
本発明の第８の性能実体験サービス方法は、前記第１乃至第６の何れかの性能実体験サービス方法に於いて、前記ユーザ要求登録処理手順がユーザ側の要求を取得時に料金の決済方法と、これが自動引き落としの場合のユーザ口座の金融機関名と口座番号を取得しユーザ管理情報データベースに登録する手順も有し、又前記請求処理手順の代わりに、ユーザ側が前記サービスを受けた後に前記決済方法が自動引き落としであればユーザの口座より利用料金を所定の口座に引き落とす様インターネットを通じ金融機関に指示し、前記決済方法がユーザによる振り込みであれば利用料金の請求をユーザ側に送信する請求決済処理手順を有することを特徴とする。
【００３４】
本発明の第９の性能実体験サービス方法は、前記第１乃至第６の何れかの性能実体験サービス方法に於いて、前記ユーザ要求登録処理手順がユーザ側の要求を取得時に料金の決済方法とこれが自動引き落としの場合のユーザ口座の金融機関名と口座番号とを取得しユーザ管理情報データベースに登録する手順も有し、又前記請求処理手順の代わりに、ユーザ側が前記サービスを受けた後に請求するサービス料金と共に、ユーザが体験したＰＣ或いはソフト製品の製品名と価格と購入申し込み手続きの書式雛形とをユーザ側に送信し、ユーザ側より製品購入の有無を取得し回収額を決め、前記決済方法が自動引き落としであればユーザの口座より回収額を所定の口座に引き落とす様インターネットを通じ金融機関に指示し、前記決済方法がユーザによる振り込みであれば回収額がユーザから所定口座に入金されたかを確認し、製品購入有りでは製品のユーザへの配送を指示する請求決済・販売処理手順を有することを特徴とする。
【００３５】
【発明の実施の形態】
次に、本発明の実施の形態について図面を参照して詳細に説明する。本発明の実施形態を図１を参照しながら説明する。ユーザとはサービス会社５より、ＰＣ／ソフトのサービス提供を受けるユーザであり、ユーザＰＣ６とはそのユーザが使用するＰＣを指す。サービス会社とはユーザに対し、ＰＣ／ソフトを一定時間提供するサービス会社を示す。
【００３６】
ユーザはユーザＰＣ６のセキュリティ保護機能付きブラウザ／メール等の手段で、体験したいＰＣ機種、若しくはソフトの製品名をサービス会社５のウェブサーバ等に申し込む。
【００３７】
尚、ウェブサーバはユーザ要求の申込みを、提示したメニュー（コース、ＰＣの機種一覧、ソフトウェア一覧等）を選択させてユーザ要求を取得する様にしてもよい。
【００３８】
利用料金は、ユーザの口座からの自動引き落とし／ユーザ振り込みの内、ユーザが希望する方法でのインターネット利用決済にて行う。ユーザ個人情報や口座番号を取得した時点で、ＰＣ／ソフトを利用するための時限付きＩＤとパスワードが払い出される。
【００３９】
このＩＤ／パスワードの発行時点で、ユーザが希望したＰＣ／ソフトの仕様に沿った内容の仮想ＰＣがサービス提供装置内に構築され、その仮想ＰＣ宛て専用のアクセスＩＤ／パスワードとなっている。
【００４０】
ユーザはインターネット１００を経由して、専用アクセスＩＤ／パスワードでログインし、リモートデスクトップ機能を使用して、ＰＣ／ソフトの性能・使い勝手を実体験する。
【００４１】
利用が終わり次第、ログアウトする。また、試用の結果、購入を希望する場合、ＰＣ／ソフト共にウェブ上から購入、及び指定場所に配送するための申し込みが簡単に出来る。
【００４２】
また購入希望となった場合、対象のＰＣ／ソフトの使用料は無料となる。
【００４３】
次に、本発明の実施の形態の動作について図面を参照して説明する。先ず、希望するサービスがＰＣ体験の場合で説明する。
【００４４】
（１）ユーザがユーザＰＣ６でセキュリティ保護機能付きブラウザで、サービス会社５にインターネット１００を介してアクセスし、体験希望するＰＣ機種、また必要なら、自分が所持するＰＣの詳細仕様をサービス会社５に登録する。
【００４５】
（２）サービス会社５より利用料金の決済方法を決定した際に、ＰＣを利用するための時限付きＩＤとパスワードが払い出される。
また同時にＰＣの操作に必要な最低限の事項を書いたマニュアルが、ユーザ宛に送信、或いは郵送される。それを十分読んでから、アクセスして体験する事も可能である。
【００４６】
（３）ユーザは好きな日時にサービス会社５より通知された専用アクセスＩＤ／パスワードを使用して、ユーザＰＣ６より指定されたサービス提供装置にアクセスする。リモートデスクトップ機能を使用し、希望したＰＣの性能・使い勝手を実体験する。また、自機の仕様を申請していた場合、希望機種・自機の両方を仮想ＰＣ上で比較でき、性能が向上した詳細内容を体験できる。必要ならベンチマーク比較表も提供される。
【００４７】
（４）サービス会社５は規定時間の経過後、サービス料金をユーザＰＣ６にメール等で通知する。ユーザが該当製品の購入を希望する場合、即座に購入事項の記入画面に移動できる。購入手続き完了時点で、対象製品を利用した分の使用料は無料となる。
【００４８】
（５）ユーザ口座からの自動引き落とし／ユーザの振り込みでサービス料金や、製品代金がユーザからサービス会社５に支払われる。
【００４９】
（６）サービス会社５或いはこれにサービスを委託している連携会社から製品が配送される（製品購入時）。
【００５０】
次に希望するサービスがソフトの場合について説明する。
（１’）ユーザがユーザＰＣ６のセキュリティ保護機能付きブラウザで、サービス会社５にインターネット１００を介してアクセスし、体験希望するソフト、また必要なら、自分が所持するソフトの登録ユーザＩＤをサービス会社５に登録する。
【００５１】
（２’）利用料金の決済方法を決定した際に、ソフトを利用するための時限付きＩＤとパスワードがサービス会社５からユーザＰＣ６へ払い出される。
ソフトの操作に必要な最低限の事項を書いたマニュアルが、ユーザ宛に送付される。それを十分読んでから、アクセスして体験する事も可能である。
【００５２】
（３’）ユーザは好きな日時に、サービス会社５より通知された専用アクセスＩＤ／パスワードを使用して、指定されたサービス提供装置にアクセスする。
リモートデスクトップ機能を使用し、希望したソフトの使い勝手を実体験する。また、所持しているソフトの登録ユーザＩＤを申請していた場合、その分に関しては無料で使用でき、希望ソフト・所持ソフトの両方を仮想ＰＣ上で比較でき、性能・使い勝手が向上した詳細内容を体験できる。必要ならベンチマーク比較表も提供される。
【００５３】
（４’）規定時間の経過後、サービス使用料がサービス会社５からユーザＰＣ６にメール等で通知しする。ユーザが該当製品の購入を希望する場合、即座に購入事項の記入画面に移動できる。購入手続き完了時点で、対象製品を利用した分の使用料は無料となる。以降前記（５）、（６）と同様に処理する。
【００５４】
次に本発明の実施形態のより具体的な例で説明する。図２は第１の具体実施例の全体構成を示したブロック図である。ユーザＰＣ６はブラウザ６１とメーラ６７とリモートデスクトップ手段（ターミナル側）６２とを含み、ＡＤＳＬ等のブロードバンドネットワーク１０１を通じインターネット１００に接続されている。
【００５５】
サービス会社５にはウェブサーバ１とサービス提供装置２を含みこれらが高速ＬＡＮ４に接続され、ゲートウェイ／ルータ等３を通じインターネット１００に接続されている。サービス提供装置２はマルチリモートデスクトップ手段（ステーション側）２１とマルチユーザ情報処理手段２２と標準ツール、ＡＰ２３と体験ソフトウェア２４を含む。これらが多重の仮想ＰＣ（リモートステーション）を実現している。
【００５６】
図３は図２のユーザＰＣ６のブロック図である。本図を参照し、ユーザＰＣ６は通信手段６３とブラウザ６１とメーラ６７とリモートデスクトップ手段（ターミナル側）６２とＯＳ６４と表示デバイス６５と入力デバイス６６とを含む。
【００５７】
リモートデスクトップ手段（ターミナル側）６２はサービス提供装置２から送られてくる画面データをＧＵＩ処理部６４１に渡し、表示させ、画面データに関連する情報（ウィンドウ情報、アイコン座標等）も共に受信しこれもＧＵＩ処理部６４１に渡しておき、入力デバイス６６からの情報（キー入力、マウス移動、クリック、ダブルクリック等）を指示情報や項目とその入力テキストに変換させたものを受け、サービス提供装置２に送信する。
【００５８】
ブラウザ６１はウェブサーバ１にアクセスする機能と、受信した画面データを含むＨＴＭＬ手続きを実行し、入力デバイス６６−ＧＵＩ処理部６４１からの情報を項目名や項目値に変換しウェブサーバ１に返信する。
【００５９】
ＧＵＩ処理部６４１は、通常モードであればＡＰやＯＳ６４の他のモジュールからの描画指示を受け、表示データを表示メモリ上に生成し、表示関連データを所定の記憶域に作成し、入力デバイス６６からの情報を表示関連データを用い指示や入力テキスト等をアクティブなモジュールに渡す。又、リモートデスクトップ（以降ＲＤＴ）手段６２が起動されたモード（ＲＤＴモード）では、これから受ける表示データを表示し、これから受けた表示関連データを用い入力デバイス６６からの情報を前記のように変換しＲＤＴ手段（ターミナル側）６２に返す。
【００６０】
但し、受けた表示データに対し、マウスカーソルや入力テキスト等の表示を合成（オーバレイ）する。
【００６１】
図４はサービス会社５のウェブサーバ１の構成を示したブロック図である。本図を参照し、ウェブサーバ１はウェブ通信手段１０とユーザ要求登録処理手段１１と請求決済・販売処理手段１２とユーザ管理情報ＤＢ１４とメニュー情報ＤＢ１５と操作マニュアルＤＢ１６と設定情報ＤＢ１７と金融機関情報ＤＢ１８と販売情報ＤＢ１９から構成される。
【００６２】
ユーザ要求登録処理手段１１は、ユーザＰＣ６からのアクセスに応答し、メニュー及び手続き情報１５を返信し、ユーザのサービスに関する要求関係情報（ＰＣ／ソフトのコース、体験希望のＰＣ機種、ベンチマーク実行希望、ユーザのＰＣ機種、或いは体験希望のソフトウェア名、ベンチマーク希望時の比較ソフトウェア名、ユーザ所持ソフトウェア実行ライセンスＩＤ）、サービス料決済方法を取得し、これら情報と採番したアクセスＩＤとパスワードをユーザ管理情報ＤＢ１４に登録する。
【００６３】
そしてユーザの要求関係情報をキーとし設定情報ＤＢ１７を参照し、対応する仮想ＰＣを構築する設定情報を作成し、サービス提供装置２に渡しておく。そしてアクセスＩＤとパスワードと操作マニュアルをユーザＰＣ６に送信する。
【００６４】
ユーザ管理情報ＤＢ（データベース）１４はユーザＩＤ単位のＤＢで、ユーザのメールアドレスを含む個人情報、料金決済方法と自動引き落とし時のユーザの金融機関名と口座番号、前記要求関係情報、製品購入の有無、製品購入有りの場合の配送先、ステータス（処理ステータス）を含む。
【００６５】
メニュー・手続き情報１５は、コースメニュー、ＰＣの場合の体験できる機種一覧、ソフトウェアの場合の体験できるソフトウェア一覧等と手続き（ＨＴＭＬ）を含む。
【００６６】
操作マニュアルＤＢ１６はＰＣの機種ないし機種グループ、ソフトウェア毎のリモートデスクトップ操作マニュアルである。
【００６７】
設定情報ＤＢ１７は、ＰＣの機種ごとの設定情報（仮想メモリ空間サイズ、優先順位、外部記憶サイズ等のリソース設定と実行可とする標準ツール、ＡＰ情報等）である。
【００６８】
請求決済・販売処理手段１２はサービス提供装置２よりサービス終了を受けユーザ管理情報ＤＢ１４内のステータスを費用発生に更新し、サービス料金を計算し、費用としてサービス料金、製品価格の二つを提示し、製品情報、購入手続き書式（雛形）を含むメールを作成し対応ユーザに送信する。尚、製品とはユーザが体験したＰＣや、ソフトウェアであるが、それと関連する製品を含めてもよい。又、製品情報は情報そのものでなく、それのＵＲＬアドレスであってもよい。
【００６９】
製品購入有無と回収額を確定させ、決済方法に従って自動引き落とし或いは自社口座への入金確認を行い、製品購入有りではそれの配送を指示する。
【００７０】
金融機関情報ＤＢ１８は金融機関毎の通信アドレスを保持する。販売情報ＤＢ１９はＰＣ製品、ソフトウェアの製品単位の情報であり、個々の情報は製品名、価格、仕様概要を含む。
【００７１】
図５はサービス提供装置２の構成を示したブロック図である。サービス提供装置２はＲＤＴ共通処理手段２１１、カーネル２２１、通信手段２６、ログイン処理手段２７、終了処理手段２９、外部記憶上のサービス管理ＤＢ２８を含む。
【００７２】
又、カーネル２２１が呼び出すソフトウェアとして、標準ツール・ＡＰ２３と体験ソフトウェア２４とＢＭ（ベンチマーク）ソフトウェア２５を含み、カーネル２２１は個々の仮想ＰＣを実現するため仮想メモリ空間（＃１）２２２〜仮想メモリ空間（＃Ｎ）２２４を生成する。各仮想メモリ空間にはコード共有する個別ＲＤＴがロードされインスタンスモジュールとして設定される。例えば仮想メモリ空間（＃１）２２２には個別ＲＤＴ手段（＃１）２１２がロードされる。
【００７３】
個別ＲＤＴ手段（＃１）２１２は配下のエリアとしてＲＤＴ制御情報エリア、表示データバッファ、関連データバッファ、指示データバッファを持つ。これらバッファはダブルバッファ構成である。
【００７４】
仮想メモリ空間（＃１）２２２のユーザメモリ空間には、標準ツール・ＡＰ２３、ＢＭソフトウェア２５、体験ソフトウェア２４の内必要なものがロードされインスタンスモジュールとして設定される。
【００７５】
ＲＤＴ共通処理手段２１１と個別ＲＤＴ手段とでマルチＲＤＴ手段（ステーション側）２１を実現し、カーネル２２１と仮想メモリ空間２２２〜２２４やそのモジュールがマルチユーザ情報処理手段２２を実現している。
【００７６】
カーネル２２１には仮想メモリ空間別にＲＤＴステーションモードか通常モードかを保持する仮想メモリ空間別モード情報２２１１と、同様に仮想メモリサイズ、外部記憶上の配分サイズ、ユーザモードでのディスパッチ優先順位を管理保持する仮想メモリ空間別資源管理情報２２１２と、同様にアクセス許可するディレクトリや実行許可する標準ツール・ＡＰ２３やＢＭソフトウェア２５、体験ソフトウェア２４を保持する仮想メモリ空間別アクセス許可情報２２１３を含む。
【００７７】
カーネル２２１は仮想空間設定要求を受けた際に付随する設定情報を上記の情報類に記憶し、以降これらの情報類に従って、初期表示画面の生成や、ツール、ＡＰ、体験対象ソフトウェア、ＢＭソフトウェアのロードを行う。
【００７８】
ＧＵＩ処理部２２１４は描画要求をＲＤＴステーションモードの仮想メモリ空間のモジュールより受けた場合には作成した表示データを自装置の表示メモリでなく、要求もと仮想メモリ空間の表示データバッファに書き込む。描画要求に対応する表示関連データの更新データも同様に関連データバッファに書き込む。
【００７９】
サービス管理ＤＢ２８はアクセスＩＤ毎の情報であり、個々の情報はアクセスＩＤ、パスワード、ステータス（実行開始済み／否）、期限時刻、仮想ＰＣ設定情報（１組或いは２組の仮想ＰＣ設定情報）を含む。
【００８０】
ログイン処理手段２７はユーザＰＣ６よりログイン要求を受けると、付随するアクセスＩＤ−パスワードがサービス管理ＤＢ２８に登録されているか確認し、登録されていれば通信手段２６に通信ポートを確保させ、仮想ＰＣ設定情報を読み出し、これと共にカーネル２２１に仮想メモリ空間設定を要求する。カーネル２２１より応答と仮想ＰＣ番号（仮想メモリ空間番号）を受けると、通信手段２６を通じログイン受付と仮想ＰＣ番号を要求元のユーザＰＣ６に返す。
【００８１】
ＲＤＴ共通処理手段２１１はＲＤＴ手段（ターミナル側）６２からの指示（最初の表示データ送信要求、その後の指示データ、項目とテキストデータ等を受けるとこれらを解釈し、付随して受けた仮想空間番号の個別ＲＤＴ手段に渡す。また、個別ＲＤＴ手段からの表示データ、関連データ送信要求を通信手段２６に中継する。
【００８２】
個別ＲＤＴ手段はＲＤＴ手段（ターミナル側）６２からの指示（最初の表示データ送信要求、その後の指示データ、項目とテキストデータ等を指示データバッファに受け、自仮想メモリ空間のアクティブなモジュールに渡す。
【００８３】
又、ＧＵＩ処理部２２１４からの表示更新データ、関連データの更新データをそれぞれのバッファに受けＲＤＴ共通処理手段２１１、通信手段２６を通じユーザＰＣ６の相手ＲＤＴ手段（ターミナル側）６２に送信する。
【００８４】
次に本具体実施例の動作について図６〜図１１のフロチャートを参照し、説明する。
【００８５】
図６を参照し、ユーザはユーザＰＣ６のブラウザ６１を起動し、ウェブサーバに１アクセスする（ステップ１）。ウェブサーバ１のユーザ要求登録処理手段１１はメニュー・手続き情報１５を送信する（ステップ２）。ユーザＰＣ６は受信したメニュー・手続き情報１５をブラウザ６１を通じ実行し、コースメニュを表示し、体験コースを選択させる（ステップ３）。ブラウザ６１配下のメニュー・手続き情報１５はＰＣが選択されると、サービス可能機種一覧を表示し、体験希望機種名を取得する（ステップ４）。
【００８６】
ＢＭ比較情報の要／不要を訪ね要が指定されると（ステップ５）、ユーザ所有のＰＣの機種或いは仕様を取得する（ステップ６）。
【００８７】
ステップ３でＳ／Ｗ（ソフトウェア）が選択されると、体験希望ＳＷ名取得し、走行させる機種名を取得する（ステップ７）。次にＢＭ比較情報の要／不要を訪ね要が指定されると（ステップ８）、ユーザ所有のＳ／Ｗ名を取得する（ステップ９）。ユーザ所持のソフトのライセンスＩＤを取得する（ステップ１０）。
【００８８】
次に、料金決済方法として自動引き落とし／お客様による振り込みを表示し何れかを選択させる（ステップ１１）。自動引き落としが選択された場合は金融機関名−口座番号を取得する（ステップ１２）。
【００８９】
図７に移り、ブラウザ６１配下のメニュー・手続き情報１５は個人情報、メールアドレスを取得し（ステップ１３）、取得した体験要求関係情報、決済関係情報、個人関連情報を項目ＩＤと共にウェブサーバ１に送信する（ステップ１４）。
【００９０】
ウェブサーバ１のユーザ要求登録処理手段１１は情報を受信し（ステップ１５）、アクセス用ＩＤとパスワードを採番し、受信済みの情報と併せユーザ管理情報ＤＢ１４に登録する（ステップ１６）。
【００９１】
ユーザ要求登録処理手段１１はＰＣコースであれば体験ＰＣ機種、及びユーザＰＣ機種をキーとし設定情報ＤＢ１７を参照し、仮想ＰＣ設定情報、及び仮想ＰＣ設定情報（２回目）を作成する。Ｓ／Ｗコースであれば、走行機種情報、体験Ｓ／Ｗ名及びユーザのＳ／Ｗ名をキーとし設定情報ＤＢ１７を参照し仮想ＰＣ設定情報を作成する（ステップ１７）。
【００９２】
図８に移り、ユーザ要求登録処理手段１１はアクセス用ＩＤとパスワード、仮想ＰＣ設定情報をサービス提供装置２に送信する（ステップ１８）。サービス提供装置２は受信情報をサービス管理ＤＢ２８に格納する（ステップ１９）。
【００９３】
ユーザ要求登録処理手段１１はアクセス用ＩＤとパスワード、アクセスアドレス、対応マニュアルをユーザＰＣ６に送信する（ステップ２０）。ユーザＰＣ６はこれらを受信する（ステップ２１）。
【００９４】
その後ユーザは希望する時にユーザＰＣ６でＲＤＴ手段を起動しアドレス、ＩＤ、パスワードを用いログイン要求する（ステップ２２）。サービス提供装置２はＩＤとパスワードを確認し、ＯＫなら仮想ＰＣ設定情報を読出し、カーネル２２１に渡し仮想ＰＣを設定させ（ステップ２３）、ログオン受付、仮想メモリ空間番号を返信し、サービス管理ＤＢ２８に期限時刻（その時の時刻に所定時間を加算した時刻）と仮想メモリ空間番号、実行開始済みを記録する（ステップ２４）。
【００９５】
ユーザＰＣ６のＲＤＴ手段６２が表示データ送信開始要求（ステップ２５）を送るとサービス提供装置２の個別ＲＤＴ手段（＃１）２１２は初期表示データ（ＰＣの立ち上がり直後の画面データ）、関連データを返信する（ステップ２６）。
【００９６】
ユーザＰＣ６は表示データを表示し、関連データは入力情報（入力デバイス６６からの情報）の処理用とする（ステップ２７）。
【００９７】
図９に移り、画面上の操作、テキストデータ入力を、指示や項目データ（項目名とその値）に変換し相手のＲＤＴ共通手段に返信し（ステップ２８）、ＲＤＴ共通手段が指示や項目データを対応する仮想ＰＣの個別ＲＤＴ手段に渡す（ステップ２９）。個別ＲＤＴ手段がアクティブなモジュールに情報を渡す或いは新規モジュールを起動する（ステップ３０）。
【００９８】
個別ＲＤＴ手段は表示データが更新されると更新データ（差分データ）をユーザＰＣ６に送信する（ステップ３１）。ユーザＰＣ６は画面表示、関連データを
更新する（ステップ３２）。
【００９９】
この様にしてユーザは仮想ＰＣをリモート操作し、又仮想ＰＣ上で対象のソフトウェアを操作してみる。
【０１００】
ＰＣ体験のベンチマークではユーザは最初に設定された仮想ＰＣの操作画面で所定のＢＭソフトウェア２５を、出力を特定の外部記憶上のファイルに指定してランさせ、仮想ＰＣ終了／変更ＡＰ３０（終了や変更を指示するＡＰ）を起動し変更を指定する。仮想ＰＣ終了／変更ＡＰ３０は仮想メモリ空間番号を伴い、終了処理手段２９に変更指示をする。
【０１０１】
終了処理手段２９はサービス管理ＤＢ２８の仮想メモリ空間番号が一致しステータスが実行開始済みのエントリを捜し、その仮想ＰＣ設定情報（２回目）を読み出し、これと仮想メモリ空間番号をカーネル２２１に渡し、変更指示する。
【０１０２】
カーネル２２１は該当の仮想メモリ空間を変更する。ユーザは変更された仮想ＰＣの操作画面で所定のＢＭソフトウェア２５を、出力を特定の外部記憶域の第２のファイルに指定してランさせ、終了すると比較編集を指示する。
【０１０３】
ユーザＰＣ６はＢＭ比較表を受信しユーザは画面コピーをする（ステップ３３）。
【０１０４】
サービス提供装置２の終了処理手段２９は新規セッション開設時に期限時刻を読出し現在時刻が過ぎてないかを確認している（ステップ３４）。
【０１０５】
図１０に移り、経過していればＲＤＴ共通処理手段が相手に通信の終了を通知し、カーネル２２１に仮想ＰＣリリースを要求する（ステップ３５）。ユーザＰＣ６のＲＤＴ手段が終了処理をする（ステップ３６）。サービス提供装置２のＲＤＴ共通処理手段がアクセスＩＤとサービス終了をウェブサーバ１の請求決済・販売処理手段１２に通知する（ステップ３７）。
【０１０６】
請求決済・販売処理手段１２はユーザ管理情報ＤＢ１４のアクセスＩＤ対応のステータスを費用発生に更新し（ステップ３８）、料金を精算し、サービス料金と製品価格情報、製品情報、購入手続き書式（雛形）を含むメールを作成し宛先をユーザのメールアドレスとしてサービス会社５のメールサーバを通じて送信する（ステップ３９）。
【０１０７】
ユーザはメールサーバの自分のメールボックスよりメールを受信し（ステップ４０）、製品購入／否と購入時の製品指定と配送先を前記書式に記入し返信する（ステップ４１）。
【０１０８】
請求決済・販売処理手段１２はサービス会社５のメールサーバの所定のボックスよりメールを受信し、製品購入有無と回収額を確定する（ステップ４２）。
【０１０９】
図１１に移り、請求決済・販売処理手段１２はユーザ管理情報ＤＢ１４の決済方法の記録が自動引き落としであれば（ステップ４３）、金融機関７にユーザ口座から自社口座への振り込みを指示する（ステップ４４）。
【０１１０】
決済方法記録がユーザ振り込みであれば、ユーザは請求された料金／製品代金を指定された口座に振り込む（ステップ４５）。
【０１１１】
請求決済・販売処理手段１２はユーザからの入金を確認し（ステップ４６）、ユーザ管理情報ＤＢ１４の製品購入記録が有れば（ステップ４７）、製品の配送を指示する（ステップ４８）。ユーザが製品を受け取り（ステップ４９）、サービス会社５の一連の処理を終了する。
【０１１２】
次に本発明の第２の具体実施例について図１２を参照し説明する。本具体実施例ではＰＣ体験用のサービス提供装置２−１〜２−８を実機ＰＣとし、Ｓ／Ｗ体験用サービス提供装置２−９〜２−１１も上位、中位、下位のＰＣとしたものである。
【０１１３】
サービス提供装置２−１〜２−８には前記カーネル２２１でなくＯＳが搭載され、又ＲＤＴ手段（ステーション側）２０が搭載されている。サービス管理ＤＢ２８Ａには設定情報は含まない。
【０１１４】
サービス提供装置２−９〜２−１１も同様であるが、標準ツール・ＡＰ２３、ＢＭソフトウェア２５の他に体験ソフトウェア２４も含む。
【０１１５】
ウェブサーバ１Ａは設定情報ＤＢ１７を含まず、ユーザ要求登録処理手段１１Ａは前記仮想ＰＣ構築のための設定情報作成機能は含まない。
【０１１６】
【発明の効果】
以上説明した様に、本発明ではユーザＰＣのＲＤＴ手段（ターミナル側）とサービス会社のサービス提供装置のリモートデスクトップ（ステーション側）を使用しているので、ユーザは店舗に出向く事無く、家庭・職場等の普段生活している場に居ながらにして本サービスを利用出来、ユーザの時間・交通費・労力を必要とせずに、希望のＰＣ／ソフトを実体験することが出来る。
【０１１７】
また、サービス会社側は、実際の店舗を必要とせずにＰＣ／ソフトの販売が出来るため、店舗にかかる固定費が必要ない。また、その場で実際に試用されるＰＣを用意する必要もなく、その汚損等の心配もないため、その分の固定資産費用が削減される。
【０１１８】
また、ユーザが製品体験用の試供版をユーザＰＣにダウンロードし、インストール／アンインストールする場合に比べ、ユーザ所有のＰＣ固有情報（レジストリ）等を変更される心配がない。よって自機ＰＣの動作不安定を招く心配をせずに、製品版本来の機能を十分に体験することが出来る。
【０１１９】
またサービス会社側としても、体験版を自由に配布していた場合に比べ各社の製品に興味を持つ有望ユーザの情報収集を、従来に比べ安いコスト／工数で実施することが出来る。
【０１２０】
ＡＳＰ（アプリケーションサービスプロバイダ）と比べ、インターネット回線状況の不調・ネットワーク機器の故障等に影響されることが無く、業務に必要なソフトを確実に動作させることが可能な点がメリットである。
【０１２１】
ＰＣ雑誌等に掲載されていた従来製品と新製品の性能比較を、出版社側の事情・紙面の都合に左右されず、全機能を体験できるので、新製品の魅力を余すところ無くアピールできる。
【０１２２】
また、これもＰＣ雑誌が行っている複数の新製品を購入しての実際の性能・使い勝手比較を、一ユーザーの立場で安価に実現できる。
【０１２３】
購入して試すよりも遥に安い費用で、自分の納得の行くまで各新製品を実際に使用し、比較してから購入できる。そのため、製品購入後のユーザ満足度も高くなり、結果として、本発明のシステムの利用客のリピート性が向上し、製品自体の売り上げ向上も計れる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の実施形態の構成を示したブロック図。
【図２】本発明の具体実施例の全体構成を示したブロック図。
【図３】図２のユーザＰＣ６のブロック図。
【図４】図２のサービス会社５のウェブサーバ１の構成を示したブロック図。
【図５】図２のサービス会社５のサービス提供装置２の構成を示したブロック図。
【図６】本発明の具体実施例のユーザ要求登録処理動作を示したフロチャート。
【図７】本発明の具体実施例のユーザ要求登録処理動作を示したフロチャート。
【図８】本発明の具体実施例のユーザ要求登録処理、サービス処理動作を示したフロチャート。
【図９】本発明の具体実施例のサービス処理動作を示したフロチャート。
【図１０】本発明の具体実施例のサービス処理動作を示したフロチャート。
【図１１】本発明の具体実施例のサービス処理動作を示したフロチャート。
【図１２】本発明の第２の具体実施例のサービス会社側の構成を示したブロック図。
【符号の説明】
１、１Ａ　　ウェブサーバ
１０　　ウェブ通信手段
１１、１１Ａ　　ユーザ要求登録処理手段
１２　　請求決済・販売処理手段
１４　　ユーザ管理情報ＤＢ
１５　　メニュー・手続き情報
１６　　操作マニュアルＤＢ
１７　　設定情報ＤＢ
１８　　金融機関情報ＤＢ
１９　　販売情報ＤＢ
２　　サービス提供装置
２０　　ＲＤＴ手段（ステーション側）
２１　　マルチリモートデスクトップ手段（ステーション側）
２１１　　ＲＤＴ共通処理手段
２１２　　個別ＲＤＴ手段（＃１）
２２　　マルチユーザ情報処理手段
２２１　　カーネル
２２１１　　仮想メモリ空間別モード情報
２２１２　　仮想メモリ空間別資源管理情報
２２１３　　仮想メモリ空間別アクセス許可情報
２２１４　　ＧＵＩ処理部
２２２　　仮想メモリ空間（＃１）
２２４　　仮想メモリ空間（＃Ｎ）
２３　　標準ツール・ＡＰ
２４　　体験ソフトウェア
２５　　ＢＭソフトウェア
２６　　通信手段
２７　　ログイン処理手段
２８、２８Ａ　　サービス管理ＤＢ
２９、２９Ａ　　終了処理手段
３０　　仮想ＰＣ終了／変更ＡＰ
３　　ゲートウェイ／ルータ等
４　　高速ＬＡＮ
５　　サービス会社
６　　ユーザＰＣ
６１　　ブラウザ
６２　　ＲＤＴ手段（ターミナル側）
６３　　通信手段
６４　　ＯＳ
６４１　　ＧＵＩ処理部
６５　　表示デバイス
６６　　入力デバイス
６７　　メーラ
７　　金融機関
１００　　インターネット
１０１　　ブロードバンドネットワーク
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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