(57)【要約】【課題】子供からも簡単に親と接続することを可能にするとともに、常に親の顔等を画面に出力するようにし、子供に安心感を与える。【解決手段】呼出先一覧を呼出元端末装置１に出力するとともに、呼出元端末装置１が呼出先情報の入力を受け付けて呼出先情報が示す呼出先を呼び出すようにし、応答受諾時に仲介接続サーバ装置２により呼出元端末装置１と呼出先端末装置３とを仲介接続するとともに、応答拒否時に定型情報を仲介接続サーバ装置２又は呼出先端末装置３から呼出元端末装置１に送信するようにした。【選択図】図１
2004015765.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
呼出先一覧を呼出元の端末装置に出力する呼出先一覧出力ステップと、呼出元の端末装置が呼出先情報の入力を受け付ける呼出先情報入力ステップと、呼出先情報が示す呼出先を呼び出す呼出ステップと、応答受諾時に呼出元の端末装置と呼出先の端末装置とを接続する接続ステップと、応答拒否時に定型情報をこの定型情報を格納した仲介接続サーバ装置又は呼出先の端末装置から呼出元の端末装置に送信する定型情報送信ステップとを具備する通信方法。
【請求項２】
呼出元の状態を示す呼出元状態情報の入力を受け付ける呼出元状態入力ステップと、呼出元状態情報を送信する呼出元状態送信ステップと、呼出元状態情報に応じて定型情報を選択する応答選択ステップとをさらに具備する請求項１記載の通信方法。
【請求項３】
呼び出しを行う時点での時刻である現在日時情報を取得する現在日時情報取得ステップと、予め設定された特定の日時を示す情報である特定日時情報と前記現在日時情報とを照合する特定日時情報照合ステップと、前記特定日時情報と前記現在日時情報との照合の結果に応じて定型情報を選択する定型情報選択ステップとをさらに具備する請求項１記載の通信方法。
【請求項４】
現在地情報を付した読取装置により所定位置において呼出先情報を読み取る呼出先情報読取ステップと、呼出先情報と現在地情報とを対にしてこれらを管理する仲介接続サーバ装置に送信する呼出先所在地情報送信ステップと、送信された呼出先情報と現在地情報とを含む呼出先所在地情報を格納する呼出先所在地情報格納ステップとをさらに具備する請求項１、２、又は３記載の通信方法。
【請求項５】
請求項１、２、３、又は４記載の通信方法に用いられるものであって、呼出先情報を格納する呼出先情報格納部と、格納された呼出先情報の一覧である呼出先一覧を出力する呼出先一覧出力部と、呼出先情報の入力を受け付ける呼出先情報入力部と、呼出先の端末装置又は定型情報を格納する仲介接続サーバ装置から受信した画像を出力する受信画像出力部とを具備する端末装置。
【請求項６】
請求項２記載の通信方法に用いられるものであって、呼出先情報を格納する呼出先格納部と、格納された呼出先の一覧である呼出先一覧を出力する呼出先一覧出力部と、呼出先情報の入力を受け付ける呼出先情報入力部と、呼出先の端末装置又は定型情報を格納する仲介接続サーバ装置から受信した画像を出力する受信画像出力部と、呼出元状態情報の入力を受け付ける呼出元状態情報入力部と、呼出元状態情報を送信する呼出元状態情報送信部とを具備する端末装置。
【請求項７】
入力された呼出先情報を前記仲介接続サーバ装置に送信する呼出先情報送信部をさらに有することを特徴とする請求項５又は６記載の端末装置。
【請求項８】
呼出先情報格納部に、呼出先識別画像を呼出先情報に対応付けて格納するようにしているとともに、呼出先一覧を呼出先識別画像の一覧として表示するようにしていることを特徴とする請求項５、６、又は７記載の端末装置。
【請求項９】
請求項１、２、３、又は４記載の通信方法に用いられるものであって、呼出先情報を受信する呼出先情報受信部と、呼出先情報と呼出先端末識別情報とを含む呼出先所在地情報を格納する呼出先所在地情報格納部と、呼出先側に備えた端末装置であり、呼出先端末識別情報により識別される呼出先端末装置を呼び出す呼出部と、呼出先端末装置からの応答受諾情報を受信して呼出元端末装置と呼出先端末装置を接続する仲介接続部と、定型情報を格納する定型情報格納部と、応答受諾情報を受信しなかった際に定型情報を送信する定型情報送信部とを具備する仲介接続サーバ装置。
【請求項１０】
請求項２記載の通信方法に用いられるものであって、呼出先情報を受信する呼出先情報受信部と、呼出元状態情報を受信する呼出元状態情報受信部と、呼出先側に備えた端末装置であり、呼出先端末識別情報により識別される呼出先端末装置を呼び出す呼出部と、呼出先端末装置からの応答受諾情報を受信して呼出元端末装置と呼出先端末装置とを接続する仲介接続部と、定型情報と呼出元状態情報とを含む情報である索引付定型情報を格納する定型情報格納部と、応答受諾情報を受信しなかった際に受信した呼出元状態情報に基き定型情報を検索する定型情報検索部と、検索結果である定型情報を送信する定型情報送信部とを具備する仲介接続サーバ装置。
【請求項１１】
請求項３記載の通信方法に用いられるものであって、呼出先情報を受信する呼出先情報受信部と、呼出先側に備えた端末装置であり、呼出先端末識別情報により識別される呼出先端末装置を呼び出す呼出部と、呼出先端末装置からの応答受諾情報を受信して呼出元端末装置と呼出先端末装置とを接続する仲介接続部と、呼出先情報を受信した時点の時刻をしめす現在日時情報を取得する現在日時情報取得部と、定型情報と前記特定日時情報とを含む情報である索引付定型情報を格納する定型情報格納部と、応答受諾情報を受信しなかった際に前記特定日時情報に基き定型情報を検索する定型情報検索部と、検索結果である定型情報を送信する定型情報送信部とを具備する仲介接続サーバ装置。
【請求項１２】
請求項４の通信方法に用いられるものであって、呼出先情報と現在地情報とを含む情報である呼出先所在地情報を格納する呼出先所在地情報格納部と、呼出先情報に基き呼出先所在地情報を検索する呼出先所在地情報検索部とを具備する仲介接続サーバ装置。
【請求項１３】
請求項１、２、３、又は４記載の通信方法に用いられるものであって、画像の入力を受け付ける画像入力部と、入力された画像を送信する画像送信部と、応答受諾情報の入力を受け付ける応答受諾情報入力部と、応答受諾情報をサーバ装置又は呼出元の端末装置に送信する応答受諾情報送信部とを有する端末装置。
【請求項１４】
定型情報の入力を受け付ける定型情報入力部と、定型情報に対応する呼出元状態情報の入力を受け付ける呼出元状態情報入力部と、入力された定型情報及び呼出元状態情報を含む索引付定型情報をサーバ装置に送信する定型情報送信部とをさらに具備する請求項１３記載の端末装置。
【請求項１５】
定型情報の入力を受け付ける定型情報入力部と、定型情報に対応する所定日時情報の入力を受け付ける所定日時情報入力部と、入力された定型情報及び所定日時情報を含む索引付定型情報をサーバ装置に送信する定型情報送信部をさらに具備する請求項１３記載の端末装置。
【請求項１６】
応答拒否情報の入力を受け付ける応答拒否情報入力部と、応答拒否情報を送信する応答拒否情報送信部とをさらに具備する請求項１３、１４、又は１５記載の端末装置。
【請求項１７】
定型情報の入力を受け付ける定型情報入力部と、定型情報を格納する定型情報格納部と、定型情報を送信する定型情報送信部とをさらに具備する請求項１３記載の端末装置。
【請求項１８】
定型情報に対応する呼出元状態情報の入力を受け付ける呼出元状態情報入力部と、呼出元状態情報を受信する呼出元状態情報受信部とを具備するとともに、前記定型情報格納部に入力された定型情報と前記呼出元状態情報とを含む索引付定型情報を格納し、さらに受信した呼出元状態情報に対応付けられて格納された定型情報を検索する定型情報検索部を具備する請求項１７記載の端末装置。
【請求項１９】
定型情報に対応する特定日時情報の入力を受け付ける特定日時情報入力部と、定型情報を送信する時点での時刻を示す情報である現在日時情報を取得する現在日時情報取得部とを具備するとともに、前記定型情報格納部に入力された定型情報と特定日時情報とを含む索引付定型情報を格納し、さらに現在日時情報が該当する特定日時情報に対応付けられて格納された定型情報を検索する定型情報検索部を具備する請求項１７記載の端末装置。
【請求項２０】
請求項１、２、３、又は４記載の通信方法に用いられるものであって、少なくとも請求項５記載の端末装置と、請求項９記載の仲介接続サーバ装置と、請求項１４記載の端末装置とを用いて構成される通信システム。
【請求項２１】
行動観察情報を管理する対象である行動観察対象に具備させる対象識別情報を取得する対象識別情報取得ステップと、取得した対象識別情報と行動種別情報とを含む行動観察情報を行動観察情報サーバ装置に送信する対象情報送信ステップと、送信された行動観察情報を格納する行動観察情報格納ステップとを具備する行動観察情報管理方法。
【請求項２２】
請求項２１記載の行動観察情報管理方法とともに用いられるものであって、前記呼出先情報と対象識別情報とを対にして格納する対象識別情報格納ステップを予め実施しておくとともに、前記呼出先情報と対をなす対象識別情報を含む行動観察情報を送信する行動観察情報送信ステップをさらに具備する請求項１、２、３、又は４記載の通信方法。
【請求項２３】
請求項２１記載の行動観察情報管理方法に用いられるものであって、行動観察情報を受信する行動観察情報受信部と、前記行動観察情報を格納する行動観察情報格納部とを具備する行動観察情報サーバ装置。
【請求項２４】
請求項２２記載の通信方法に用いられるものであって、対象識別情報と呼出先情報とを対応付けて格納する対象識別情報格納部と、受信した対象識別情報と対をなす呼出先情報と、前記対象識別情報を含む行動観察情報とを対にして送信する行動観察情報送信部とをさらに具備する請求項２３記載の行動観察情報サーバ装置。
【請求項２５】
請求項２１記載の行動観察情報管理方法に用いられるものであって、少なくとも請求項２３記載の行動観察情報サーバ装置を用いて構成される行動観察情報管理システム。
【請求項２６】
画像を取得する画像取得ステップと、取得した画像及び画像を取得した時刻を示す情報である画像取得時刻情報を含む画像情報を画像管理サーバ装置に送信する画像送信ステップと、送信された画像情報を格納する画像格納ステップとを予め実施しておくとともに、画像を指定する画像指定情報を受け付ける画像指定ステップと、受け付けた画像指定情報に該当する画像情報を有する画像を送信する画像再送信ステップとをさらに具備する通信方法。
【請求項２７】
現在時刻情報を取得する現在時刻情報取得ステップと、現在時刻情報に基き画像指定情報を作成する画像指定情報作成ステップとをさらに具備する請求項２６記載の通信方法。
【請求項２８】
請求項２１記載の行動観察情報管理方法とともに用いられるものであって、行動種別情報に対応付けられた画像取得手段に画像を取得するよう指示する画像取得先指定ステップをさらに具備する請求項２６又は２７記載の通信方法。
【請求項２９】
請求項２６、２７、又は２８記載の通信方法に用いられるものであって、画像を取得する画像取得部と、画像情報を送信する画像送信部とを具備する画像取得装置。
【請求項３０】
請求項２６、２７、又は２８記載の通信方法とともに用いられるものであって、画像情報を受信する画像受信部と、前記画像受信部で受信した画像情報を格納する画像格納部と、画像を指定する情報である画像指定情報を受け付ける画像指定情報受信部と、画像指定情報に該当する画像を検索する画像検索部と、検索結果である画像を送信する画像送信部とを具備する画像管理サーバ装置。
【請求項３１】
請求項２７記載の通信方法とともに用いられるものであって、画像情報を受信する画像受信部と、前記画像受信部で受信した画像情報を格納する画像格納部と、画像指定情報に該当する画像を検索する画像検索部と、前記画像検索部により検索された画像指定情報に該当する画像を送信する画像送信部と、現在日時情報を取得する現在日時情報取得部と、現在日時情報に基き画像指定情報を作成する画像指定情報作成部とを具備する画像管理サーバ装置。
【請求項３２】
請求項２８記載の通信方法に用いられるものであって、画像を取得する画像取得部と、画像情報を送信する画像情報送信部とを具備するとともに、行動種別情報に対応付けられた画像取得部が画像を取得することを特徴とする画像取得装置。
【請求項３３】
請求項２６、２７、又は２８記載の通信方法に用いられるものであって、少なくとも請求項２９記載の画像取得装置を用いて構成される通信システム。
【請求項３４】
請求項１、２、３、又は４記載の通信方法とともに用いられるものであって、呼び出しを行うとともに呼出回数を計数する呼出回数計算ステップと、呼出回数が予め設定した所定呼出回数を上回ったことの判定を行う呼出回数超過判定ステップと、呼出回数と所定呼出回数との差に超過料金率を積算して呼出回数超過追加料金を計算する呼出回数超過追加料金計算ステップとを具備する課金方法。
【請求項３５】
呼び出しを行った時間帯が指定時間帯であることを判定する指定時間帯検索ステップをさらに具備する請求項３４記載の課金方法。
【請求項３６】
前記指定時間内にすでに呼び出しを行っていることを判定する指定時間内既呼出判定ステップとをさらに具備する請求項３５記載の課金方法。
【請求項３７】
画像取得識別ステップと、画像取得追加料金計算ステップとをさらに具備する請求項３４記載の課金方法。
【請求項３８】
請求項３４記載の課金方法に用いるものであって、呼び出しを行うとともに呼出回数を計数する呼出回数計算部と、呼出回数が指定回数を上回ったことの判定を行う呼出回数超過判定部と、呼出回数が指定回数を上回った回数に超過料金率を積算して呼出回数超過追加料金を計算する呼出回数超過追加料金計算部とを具備する課金情報サーバ装置。
【請求項３９】
呼び出しを行った時間帯が指定時間帯であることを判定する指定時間帯検索部と、指定時間内にすでに呼び出しを行っていることを判定する指定時間内呼出判定部とをさらに具備する請求項３８記載の課金情報サーバ装置。
【請求項４０】
請求項３４記載の課金方法に用いるものであって、少なくとも請求項３９記載の課金情報サーバ装置を用いて構成される課金システム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、特に幼児と親との連絡に好適に用いられる通信方法、行動観察情報管理方法、端末装置、仲介接続サーバ装置、行動観察情報サーバ装置、画像取得装置、課金情報サーバ装置、通信システム、行動観察情報管理システム、及び課金システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来、親の側から、保育所や託児所等の託児施設内部を監視する方法として、例えば、託児所内にカメラなどを設置するとともに、親の側に備えた端末にこのカメラを接続してカメラの画像を配信する方法が考えられてきている。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】
しかし、このような方法は、単にカメラから親に、一方的に画像を配信するのみであり、逆に子供側に親の画像を送って安心感を与える等の要望に応えられるものではない。
【０００４】
本発明は、このような画像通信に双方向性を与えてより一層の安心感を与えるよう構成したものである。
【０００５】
【課題を解決するための手段】
すなわち本実施形態に係る通信方法は、呼出先一覧を呼出元の端末装置に出力する呼出先一覧出力ステップと、呼出元の端末装置が呼出先情報の入力を受け付ける呼出先情報入力ステップと、呼出先情報が示す呼出先を呼び出す呼出ステップと、応答受諾時に呼出元の端末装置と呼出先の端末装置とを接続する接続ステップと、応答拒否時に定型情報をこの定型情報を格納したサーバ装置又は呼出先の端末装置から呼出元の端末装置に送信する定型情報送信ステップとを具備する。
【０００６】
このような方法であれば、呼出元の端末装置を託児施設に備えておくことにより、呼出先の端末装置を介して直接親の画像を呼出元の端末装置に送信でき、しかも親が端末装置を使用できない状況であっても、定型情報として親の画像等を用意すればこの定型情報を呼出元の端末装置に送信するようにしているので、子供に安心感を与えることができるようになる。しかも、呼出先一覧を画像により表示し、画像に基いて呼出先の入力を受け付けるようにしているので、幼児でも簡単に呼出先を入力して接続することができるようになる。ここで、「応答拒否時」とは、一定時間内待機したが応答がない場合及び応答を拒否する信号が発せられた場合を含む概念である。
【０００７】
呼出元の状態を示す呼出元状態情報の入力を受け付ける呼出元状態入力ステップと、呼出元状態情報を送信する呼出元状態送信ステップと、呼出元状態情報に応じて定型情報を選択する応答選択ステップとをさらに具備するものであれば、子供の機嫌など、呼出元の状態を送信し、送信された呼出元状態情報に応じてふさわしい応答を定型情報として保存しておくことにより、コミュニケーションが成立しているように見せかけることができるようになり、子供に安心感を与えることができる。
【０００８】
呼び出しを行う時点での時刻である現在日時情報を取得する現在日時情報取得ステップと、予め設定された特定の日時を示す情報である特定日時情報と前記現在日時情報とを照合する特定日時情報照合ステップと、前記特定日時情報と前記現在日時情報との照合の結果に応じて定型情報を選択する定型情報選択ステップとをさらに具備するものであっても、子供の誕生日等、特定の日時にふさわしい応答を定型情報として保存しておくことにより、コミュニケーションが成立しているように見せかけることができるようになり、子供に安心感を与えることができる。
【０００９】
現在地情報を付した読取装置により所定位置において呼出先情報を読み取る呼出先情報読取ステップと、呼出先情報と現在地情報とを対にしてこれらを管理する仲介接続サーバ装置に送信する呼出先所在地情報送信ステップと、送信された呼出先情報と現在地情報とを含む呼出先所在地情報を格納する呼出先所在地情報格納ステップとをさらに具備するものであれば、呼出先所在地情報に対応する端末装置を呼び出すようにできるので、より確実に呼出先とのコミュニケーションを図るようにできる。
【００１０】
一方、行動観察情報を管理する対象である行動観察対象に具備させる対象識別情報を取得する対象識別情報取得ステップと、取得した対象識別情報と行動種別情報とを含む行動観察情報を行動観察情報サーバ装置に送信する対象情報送信ステップと、送信された行動観察情報を格納する行動観察情報格納ステップとを具備する行動観察情報管理方法を、前記呼出先情報と対象識別情報とを対にして格納する対象識別情報格納ステップを予め実施しておくとともに、前記呼出先情報と対をなす対象識別情報を含む行動観察情報を送信する行動観察情報送信ステップをさらに具備する通信方法とともに用いれば、前記行動情報管理方法により呼出元の行動の記録を保存でき、この行動の記録を呼出先に送信することにより、親が子供の行動を把握することができる。
【００１１】
また、画像を取得する画像取得ステップと、取得した画像及び画像を取得した時刻を示す情報である画像取得時刻情報を含む画像情報を画像管理サーバ装置に送信する画像送信ステップと、送信された画像情報を格納する画像格納ステップとを予め実施しておくとともに、画像を指定する画像指定情報を受け付ける画像指定ステップと、受け付けた画像指定情報に該当する画像情報を有する画像を送信する画像再送信ステップとをさらに具備する通信方法を用いると、必要な日時の画像を取り出すことができ、子供の行動を任意の時間に確認できる。
【００１２】
現在日時情報を取得する現在日時情報取得ステップと、現在日時情報に基き画像指定情報を作成する画像指定情報作成ステップとをさらに具備するものであれば、現在日時からある程度前から現在までの情報を連続して確認するようにできる。
【００１３】
さらに、前記行動情報管理方法とともに用いられるものであって、行動種別情報に対応付けられた画像取得手段に画像を取得するよう指示する画像取得先指定ステップをさらに具備する通信方法を用いれば、前記行動情報管理方法により子供の所在を確認して、所在先のビデオカメラ等の画像取得装置を指定して子供の画像を確実に取得するようにできる。
【００１４】
加えて、呼び出しを行うとともに呼出回数を計数する呼出回数計算ステップと、呼出回数が予め設定した所定呼出回数を上回ったことの判定を行う呼出回数超過判定ステップと、呼出回数と所定呼出回数との差に超過料金率を積算して呼出回数超過追加料金を計算する呼出回数超過追加料金計算ステップとを具備する課金方法を用いれば、呼出回数を計算して所定呼出回数を上回ったことの判定を行えるとともに、所定呼出回数を上回った分だけの超過料金を確実に計算するようにできる。
【００１５】
呼び出しを行った時間帯が指定時間帯であることを判定する指定時間帯検索ステップをさらに具備するものであれば、判定の結果が真である場合には呼出回数計算ステップを省略することにより、指定時間内に何回呼び出しても料金加算対象の呼出回数にカウントしないようにする、いわゆるタイムサービスを提供できるようになる。
【００１６】
指定時間内にすでに呼び出しを行っていることを判定する指定時間内既呼出判定ステップをさらに具備するものであれば、前記指定時間帯検索ステップとこの指定時間内呼出判定ステップとを続けて実行することにより指定時間内の２回目以降の呼び出しであることを判定し、判定の結果がいずれも真である場合には呼出回数計算ステップを省略することにより、指定時間内に何回呼び出しても１回だけ呼び出したものとみなすタイプのタイムサービスを提供できるようになる。
【００１７】
画像取得識別ステップと、画像取得追加料金計算ステップとをさらに具備するものであれば、呼出サービスに加えて定時的に子供の画像を記録するサービスを行うことができるようになる。
【００１８】
【発明の実施の形態】
以下に本発明の一実施形態について図面を参照して示す。
【００１９】
本実施形態に係る通信システムＳは、概略全体図を図１に示すように、呼出元たる子供と呼出先たる親とが実際に、又は擬似的にコミュニケーションをとるものであり、呼出元端末装置１、仲介接続サーバ装置２、呼出先端末装置３、現在地情報を付した読取装置たる区画入退出ゲート４、行動観察対象情報を読み取る装置である所内位置確認装置５、行動観察情報サーバ装置６、及び課金情報サーバ装置７を具備する。これら呼出元端末装置１、仲介接続サーバ装置２、呼出先端末装置３、区画入退出ゲート４、所内位置確認装置５、行動観察情報サーバ装置６、及び課金情報サーバ装置７は、図５１に示すような区画Ａが寄り集まって形成されている閉域ＡＡ内に設けられている。区画Ａには、内部にさらに小区画Ａａを設けているものも存在する。特に、呼出元端末装置１、所内位置確認装置５、及び行動観察情報サーバ装置６は図２に示す保育所Ａ１内に設けてある。保育所Ａ１内は、同図に示すように、さまざまな設備Ｂが設けられているとともに、各設備Ｂごとに前記所内位置確認装置５が設けられている。
【００２０】
呼出元端末装置１、仲介接続サーバ装置２、呼出先端末装置３、区画入退出ゲート４、及び行動観察情報サーバ装置６は、図１に示すように、電気通信回線手段Ｎを介して互いに接続されている。また、所内位置確認装置５は、行動観察情報サーバ装置６に接続されている。さらに、課金情報サーバ装置７は、仲介接続サーバ装置２に接続されている。
【００２１】
そして、各区画Ａの出入口に設けられ、仲介接続サーバ装置２に接続された前記区画入退出ゲート４を介して親の所在地及び連絡先を示す呼出先所在地情報を作成するようにしている。この呼出先所在地情報は、図３に示すように、個人を識別する情報である個人識別情報と、個人の連絡先を示す情報である連絡先情報とを含む。連絡先情報は、同図に示すように、さらに前記個人識別情報で識別される個人の所在地を示す現在地情報と、前記個人識別情報で識別される個人の自宅所在地を示す呼出先自宅情報と、前記個人識別情報で識別される個人の在宅を示す在宅識別子と、前記個人識別情報で識別される個人の自宅に備えた端末装置を示す電話番号等の情報である呼出先自宅端末情報と、前記個人識別情報で識別される個人が所持する携帯型端末装置を示す電話番号等の情報である呼出先携帯端末情報とを含む。ここで、前記現在地情報は、区画入退出ゲート４に格納してある。具体的には、入口ゲートには区画名、出口ゲートには外出中であることをそれぞれ示す情報を格納している。なお、前記個人識別情報は、請求項中における呼出先情報としての機能を有し、呼出先である親個人を識別可能な単独の情報又は情報の組み合わせである。
【００２２】
また、所内位置確認装置５及び行動観察情報サーバ装置６を介して、子供の行動の記録である行動観察情報を作成するとともに、必要に応じて子供の画像である行動観察画像を含む索引付画像情報を仲介接続サーバ装置２に送信するようにしている。ここで、行動観察情報は、図４に示すように、行動を観察する対象、すなわち本実施形態では子供、を識別する情報である対象識別情報と、子供の行動を示す行動情報とを含む。前記行動情報は、さらに前記所内位置確認装置５の所在地を示す行動種別情報と、行動種別情報を取得した時刻を示す行動時刻情報とを含む。また、索引付画像情報は、図５に示すように、前記対象識別情報と、画像情報とを含む。画像情報は、さらに、行動観察画像と、この行動観察画像を取得した時刻を示す取得時刻情報とを含む。
【００２３】
さらに、呼出元端末装置１から仲介接続サーバ装置２を介して前記呼出先所在地情報に対応する呼出先端末装置３を呼び出して、仲介接続サーバ装置２から呼出先端末装置３に行動観察情報を送信しつつ呼出元端末装置１と呼出先端末装置３との間で双方向に通信したり、又は仲介接続サーバ装置２から呼出元端末装置１に予め親の画像や音声など、予め仲介接続サーバ装置２に登録された定型情報を送信したりするようにしている。ここで、定型情報は、図６に示すように、前記個人識別情報及び条件情報と組になった索引付定型情報として仲介接続サーバ装置２に格納されている。前記条件情報は、子供の機嫌などを示す情報である呼出元状態情報、及び子供の誕生日等、特別な日時を示す特定日時情報を含む。そして、呼出元状態情報をサーバ装置に送信するとともに、送信された呼出元状態情報を含む索引付定型情報中の定型情報、又は現在日時が特定日時情報に該当するならばその特定日時情報を含む索引付定型情報中の定型情報を呼出元端末装置１に送信するようにしている。
【００２４】
加えて、必要に応じて画像指定情報を呼出先端末装置３から仲介接続サーバ装置２に送信して、仲介接続サーバ装置２から呼出先端末装置３に画像指定情報に該当する画像を送信するようにしている。ここで、画像指定情報は、図７に示すように、前記個人識別情報と、希望する画像が取得された時間帯を示す希望画像取得時間帯情報とを含む。
【００２５】
さらに、課金情報サーバ装置７は、契約情報に基き超過料金を計算する。ここで、契約情報は、図８に示すように、前記個人識別情報と、契約内容情報とを含む。前記契約内容情報は、呼出回数を示す呼出回数情報と、定額料金による呼出回数の上限を示す所定呼出回数情報と、指定時間帯内の呼び出しを全て１回とみなす場合の指定時間帯を示す指定時間帯情報と、指定時間帯内に既に呼び出しを行っていることを示す指定時間帯内既呼出識別子と、前記所定呼出回数情報が示す定額料金による呼出回数の上限を前記呼出回数情報が示す呼出回数が上回っていることを示す所定呼出回数超過識別子とを含む。
【００２６】
以下に各装置の構成を示す。
【００２７】
呼出元端末装置１は、図９に示すように、ＣＰＵ１０１、内部メモリ１０２、画像入力手段１０３、音声入力手段１０４、文字入力手段１０５、画像出力手段１０６、音声出力手段１０７、通信インタフェース１０８等を具備するものである。
【００２８】
仲介接続サーバ装置２は、図１０に示すように、ＣＰＵ２０１、内部メモリ２０２、外部記憶装置２０３、入力装置２０４、表示装置２０５、モデム等の通信インタフェース２０６等を具備し、一般的なサーバコンピュータとしての機能を有するものである。
【００２９】
呼出先端末装置３は、図１１に示すように、ＣＰＵ３０１、内部メモリ３０２、画像入力手段３０３、音声入力手段３０４、文字入力手段３０５、画像出力手段３０６、音声出力手段３０７、通信インタフェース３０８を具備するものである。そして、この呼出先端末装置３は、親の自宅等に固定して設置される固定型のものと携帯可能な携帯型のものとが存在する。
【００３０】
区画入退出ゲート４は、図１２に示すように、電磁波を発信する発信器４０１と、前記発信先識別手段から発信された電磁波を受信するアンテナ４０２と、受信した信号を出力する出力端子４０３と、これらを制御する制御チップ４０４とを備えている。
【００３１】
所内位置確認装置５は、図１３に示すように、電磁波を発信する発信器５０１と、前記発信先識別手段から発信された電磁波を受信するアンテナ５０２と、受信した信号を出力する出力端子５０３と、これらを制御する制御チップ５０４とを備えているものであり、前記出力端子５０３を介して前記行動観察情報サーバ装置６に接続して用いられる。
【００３２】
行動観察情報サーバ装置６は、図１４に示すように、ＣＰＵ６０１、内部メモリ６０２、外部記憶装置６０３、文字入力装置６０４、画像入力装置６０５、表示装置６０６、モデム等の通信インタフェース６０７等を具備し、一般的なパーソナルコンピュータないしサーバコンピュータとしての機能を有するものであるまた、この行動観察情報サーバ装置６は、請求項中の画像取得装置としての機能も有する。
【００３３】
課金情報サーバ装置７は、図１５に示すように、ＣＰＵ７０１、内部メモリ７０２、外部記憶装置７０３、入力装置７０４、表示装置７０５、モデム等の通信インタフェース７０６等を具備し、一般的なパーソナルコンピュータないしサーバコンピュータとしての機能を有するものである。
【００３４】
次に、呼出元端末装置１、仲介接続サーバ装置２、呼出先端末装置３、区画入退出ゲート４、所内位置確認装置５、行動観察情報サーバ装置６、及び課金情報サーバ装置７の動作機能について説明する。
【００３５】
まず、呼出元端末装置１は、機能ブロック図を図１６に示すように、内部メモリ１０２等の所定領域に格納されたプログラムによりＣＰＵ１０１等が作動し、呼出先情報格納部１１、呼出先一覧出力部１２、呼出先入力部１３、呼出先情報検索部１４、呼出元状態情報入力部１５、受信部１６、送信部１７、画像音声出力部１８、及び画像音声入力部１９として働く。
【００３６】
呼出先情報格納部１１には、呼出先である親を識別する情報であり、親の氏名、生年月日等を含む図２３に示すような個人識別情報と、呼出先に固有の画像である呼出先識別画像とを対にして、図２４に示すように索引付呼出先識別画像として格納している。なお、呼出先識別画像としては、親の写真や似顔絵、又は親や子供自身の名前を自筆したものの画像等が考えられる。また、個人識別情報は、親を識別可能な情報又は情報の組み合わせであれば、図２３に示す氏名と生年月日の組み合わせ以外にも、各個人に付した固有番号等さまざまなものが利用できる。
【００３７】
呼出先一覧出力部１２は、画像出力手段１０６等を含んで構成されるもので、前記呼出先情報格納部１１から呼出先識別画像を受け取り、図２５に示すように呼出先識別画像を並べて画像出力装置に出力する。
【００３８】
一方、呼出先入力部１３は、例えば呼出先一覧出力部１２を構成する画像出力手段１０６に構成したタッチパネル等を用い、呼出先に対応する呼出先識別画像の選択による入力を受け付けるようにしている。
【００３９】
呼出先情報検索部１４は、選択された呼出先識別画像に対応する個人識別情報を、呼出先情報格納部１１から検索して、検索結果である個人識別情報を送信部１６に渡す。
【００４０】
呼出元状態情報入力部１５は、文字入力手段１０５等を含んで構成されるもので、呼出元の状態を示す情報である呼出元状態情報の入力を受け付けるものであり、本実施形態では保育士等が子供の表情に応じてその表情に対応する呼出元状態情報の入力を受け付けるように構成している。
【００４１】
送信部１６は、前記呼出先情報検索部１４から個人識別情報を受け取るとともに、呼出元状態情報入力部１５から呼出元状態情報を受け取り、仲介接続サーバ装置２にこの個人識別情報及び呼出元状態情報を送信する。ここで送信される電文の一例を図２６に示す。すなわち、この送信部１６は、個人識別情報を送信する個人識別情報送信部、すなわち請求項中の呼出先情報送信部としての機能、及び呼出元状態情報を送信する呼出元状態情報送信部としての機能を有する。
【００４２】
受信部１７は、仲介接続サーバ装置２又は呼出先端末装置３から画像情報及び音声情報を受信し、後述する画像音声出力部１８にこれらを渡す。
【００４３】
画像音声出力部１８は、画像出力手段１０６及び音声出力手段１０７等を含み、前記受信部１７から画像情報及び音声情報をそれぞれ受け取り、出力装置を用いて出力するように構成している。
【００４４】
画像音声入力部１９は、画像入力手段１０３及び音声入力手段１０４等を含み、これら画像入力手段及び音声入力手段から画像情報及び音声情報を受け取り、これら画像情報及び音声情報を送信部１６に渡すようにしている。
【００４５】
仲介接続サーバ装置２は、機能ブロック図を図１７に示すように、内部メモリ２０２や外部記憶装置２０３等の所定領域に格納されたプログラムによりＣＰＵ２０１等が作動し、受信部２１、呼出先所在地情報格納部２２、呼出先所在地情報検索部２３ａ、呼出先在宅照合部２３ｂ、呼出部２４、第１仲介接続部２５ａ、第２仲介接続部２５ｂ、定型情報格納部２６、現在日時情報取得部２７ａ、定型情報検索部２７ｂ、送信部２８、行動観察画像格納部２９ａ、行動観察画像検索部２９ｂ、行動観察情報格納部２９ｘ、及び行動観察情報検索部２９ｙとして働く。そして、この仲介接続サーバ装置２は、請求項中の画像管理サーバ装置としての機能も有する。
【００４６】
受信部２１は、前記呼出元端末装置１、前記呼出先端末装置３、前記区画入退出ゲート４、及び前記行動観察情報サーバ装置６から各種情報を受け取り、少なくとも請求項中の呼出先情報受信部、呼出元状態情報受信部、画像受信部、及び画像指定情報受信部としての機能を有する。
【００４７】
呼出先所在地情報格納部２２は、前記呼出先所在地情報を図２７に示すように格納する。
【００４８】
呼出先所在地情報検索部２３ａは、受信した個人識別情報を含む呼出先所在地情報を検索し、この呼出先所在地情報に含まれる呼出先自宅情報、呼出先自宅端末情報、及び呼出先携帯端末情報を取得する。
【００４９】
呼出先在宅照合部２３ｂは、受信した個人識別情報を含む呼出先所在地情報が示す現在地情報と呼出先自宅情報との一致を照合し、在宅識別子を生成する。ここで、在宅識別子は、現在地情報と呼出先自宅情報との一致を示すものであり、これらが一致する場合は「１」、それ以外の場合は「０」を示す２値のものである。
【００５０】
呼出部２４は、在宅識別子が「１」である場合には呼出先自宅端末情報に対応する呼出先端末装置３に、在宅識別子が「０」である場合には呼出先携帯端末情報に対応する呼出先端末装置３に呼出信号を送信するとともに、応答受諾信号又は応答拒否信号を受け付ける。
【００５１】
第１仲介接続部２５ａは、在宅識別子が「１」である場合に応答受諾信号を呼出部２４から受け取り、呼出元端末装置１と呼出先端末装置３とをスルー接続する。
【００５２】
第２仲介接続部２５ｂは、在宅識別子が「０」である場合に応答受諾信号を呼出部２４から受け取り、呼出元端末装置１と呼出先端末装置３との間に介在して画像音声情報の形式を変換しつつ接続する。
【００５３】
定型情報格納部２６は、呼出先端末装置３から前記受信部２１を経て前記索引付定型情報を受け取り、図２８に示すように格納する。ここで、前記特定日時情報とは、特定の定型情報を予め登録しておいて、この特定の定型情報を特定の日時にのみ送信する場合の前記特定の日時を示す情報であり、子供の誕生日等の日付や、昼食時間等の時間帯等が考えられる。
【００５４】
現在日時情報取得部２７ａは、現在の日時を示す情報である現在日時情報を取得する。
【００５５】
定型情報検索部２７ｂは、現在日時情報が該当する特定日時情報又は受信した呼出元状態情報を含む索引付定型情報を定型情報格納部２６から検索し、この索引付定型情報に含まれる定型情報を取得する。
【００５６】
送信部２８は、呼出元端末装置１及び呼出先端末装置３に各種情報を送信する機能を有し、特に、少なくとも請求項中の定型情報送信部及び画像送信部としての機能を有する。
【００５７】
行動観察画像格納部２９ａは、受信部２１から索引付画像情報を受け取り、これらを関連付けて図２９に示すように格納する。
【００５８】
行動観察画像検索部２９ｂは、画像指定情報に対応する行動観察画像を行動観察画像格納部２９ａから検索する。
【００５９】
行動観察情報格納部２９ｘは、受信部２１から前記行動観察情報と個人識別情報とを受け取り、これらを対にして図３０に示すように格納する。
【００６０】
行動観察画像検索部２９ｙは、個人識別情報と対にして格納された行動観察情報を行動観察情報格納部２９ｘから検索する。
【００６１】
呼出先端末装置３は、機能ブロック図を図１８に示すように、内部メモリ３０２等の所定領域に格納されたプログラムによりＣＰＵ３０１等が作動し、端末識別情報格納部３１、画像音声入力部３２、条件情報入力部３３、応答受諾情報入力部３４、送信部３５、受信部３６、画像音声出力部３７として働く。
【００６２】
端末識別情報格納部３１は、この呼出先端末装置３に固有に付されたＩＤ番号等の端末識別情報を格納している。
【００６３】
画像音声入力部３２は、呼出元端末装置１又は仲介接続サーバ装置２に送信する画像情報及び音声情報の入力を受け付けて前記送信部３５に渡す。また、定型情報、より具体的には定型情報を構成する画像情報及び音声情報の入力も受け付ける。すなわち、定型情報入力部としても働く。
【００６４】
条件情報入力部３３は、定型情報に対応する条件情報、すなわち呼出元状態情報又は特定日時情報の入力を受け付けて前記送信部３５に渡す。
【００６５】
応答受諾情報入力部３４は、応答受諾情報を受け付けて前記送信部３５に渡す。
【００６６】
送信部３５は、前記画像音声入力部３２から受け取った画像情報及び音声情報をサーバ２を介して受信元端末装置１に送信する。また、前記画像音声入力部３２から受け取った定型情報及び条件情報入力部３３から受け取った条件情報から索引付定型情報を生成し、仲介接続サーバ装置２に送信する。さらに、前記応答受諾情報入力部３４から受け取った応答受諾情報を仲介接続サーバ装置２に送信する。すなわち、この送信部３５は、定型情報送信部、及び応答受諾情報送信部としての機能を有する。
【００６７】
受信部３６は、仲介接続サーバ装置２から呼出信号を受信して前記応答受諾情報入力部３４に渡すとともに、呼出元端末装置１から画像情報及び音声情報を受信して前記画像音声出力部３７に渡す。
【００６８】
画像音声出力部３７は、前記受信部３６から画像情報及び音声情報を受け取り、この画像情報及び音声情報を出力する。
【００６９】
区画入退出ゲート４は、機能ブロック図を図１９に示すように、制御チップ４０４に内蔵されたプログラムにより、個人識別情報読取部４１、現在地情報格納部４２、情報取得部４３、及び送信部４４として働く。
【００７０】
個人識別情報読取部４１は、発信器４０１、アンテナ４０２等を含んで構成され、呼出先、すなわち本実施形態では親が所持するＩＣカード等の個人識別手段４ｘから個人識別情報を読み取る。ここで、本実施形態では個人識別手段４ｘは前記発信器４０１から発信された電磁波を動力として個人識別情報を示す信号を発信するように構成している。
【００７１】
現在地情報格納部４２は、この区画入退出ゲート４の所在地を示す情報である現在地情報を格納している。
【００７２】
情報取得部４３は、前記個人識別情報読取部４１が読み取った個人識別情報と前記現在地情報格納部４２に格納された現在地情報とを取得し、前記送信部４４に渡す。
【００７３】
送信部４４は、これら個人識別情報と、現在地情報とを対にして仲介接続サーバ装置２に送信する。送信される電文の一例を図３１に示す。
【００７４】
所内位置確認装置５は、機能ブロック図を図２０に示すように、対象識別情報読取部５１、行動種別情報格納部５２、情報取得部５３、及び送信部５４として働く。
【００７５】
対象識別情報読取部５１は、発信器５０１、アンテナ５０２等を含んで構成され、行動観察対象、すなわち本実施形態では子供が所持する対象識別手段５ｘから対象識別情報を読み取る。ここで、本実施形態では対象識別手段５ｘは前記発信器５０１から発信された電磁波を動力として個人識別情報を示す信号を発信するように構成していて、名札の裏側などに埋め込んだＩＣチップ等を用いるようにしている。
【００７６】
行動種別情報格納部５２は、この所内位置確認装置５の所在地を示す情報である行動種別情報を格納している。
【００７７】
情報取得部５３は、前記対象識別情報読取部５１が読み取った対象識別情報と、前記行動種別情報格納部５２に格納された行動種別情報とを取得するとともに、さらに対象識別情報を読み取った時刻を示す行動時刻情報とを取得して行動観察情報を生成し、前記送信部５４に渡す。
【００７８】
送信部５４は、この行動観察情報を行動観察情報サーバ装置６に送信する。
【００７９】
行動観察情報サーバ装置６は、機能ブロック図を図２１に示すように、内部メモリ６０２や外部記憶装置６０３等の所定領域に格納されたプログラムによりＣＰＵ６０１等が作動し、受信部６１、行動観察対象情報格納部たる契約情報格納部６２、行動観察情報格納部６３、画像取得部たる行動観察画像取得部６４、行動観察画像格納部６５、及び送信部６６として働く。
【００８０】
受信部６１は、少なくとも、前記所内位置確認装置５から、行動観察情報を受信する行動観察情報受信部としての機能を有する。
【００８１】
契約情報格納部６２は、対象識別情報と個人識別情報と行動観察画像取得識別子とを組にして図３２のように格納している。ここで、行動観察画像取得識別子は、行動観察画像を取得する必要がある場合は「１」、行動観察画像を取得する必要がない場合は「０」を示す２値のものである。
【００８２】
行動観察情報格納部６３は、前記受信部６１から行動観察情報を受け取り、行動観察情報に含まれる対象識別情報と組にして契約情報格納部６２に格納された前記個人識別情報と対にして図３３のように格納する。
【００８３】
行動観察画像取得部６４は、略所内位置確認装置に併設して設けられた画像取得手段を用いて構成され、行動観察対象の画像である行動観察画像を取得するとともに、画像を取得した時刻を示す情報である画像取得時刻情報を取得して索引付画像情報を生成し、行動観察画像格納部６５に渡す。
【００８４】
行動観察画像格納部６５は、前記行動観察画像取得部６４から索引付画像情報を受け取り、図３４のように格納する。
【００８５】
送信部６６は、前記行動観察情報格納部６３から個人識別情報と索引付行動観察情報との対を受け取り、前記仲介接続サーバ装置２に送信する。また、前記行動観察画像格納部６５から個人識別情報と索引付画像情報との対を受け取り、仲介接続サーバ装置２に送信する。すなわち、この送信部６６は、少なくとも請求項中の行動観察情報送信部及び画像送信部としての機能を有する。
【００８６】
すなわち、この行動観察情報サーバ装置６は、請求項中の画像取得装置としても機能する。なお、この行動観察情報サーバ装置６は、前記呼出元端末装置１に一体に備えるようにしてももちろんよい。
【００８７】
課金情報サーバ装置７は、機能ブロック図を図２２に示すように、内部メモリ７０２や外部記憶装置７０３等の所定領域に格納されたプログラムによりＣＰＵ６０１等が作動し、受信部７１、契約情報格納部７２、指定時間帯検索部７３、指定時間内呼出判定部７４、呼出回数計算部７５、呼出回数超過判定部７６、及び呼出回数超過追加料金計算部７７として働く。
【００８８】
受信部７１は、仲介接続サーバ装置２から前記個人識別情報を受信する。
【００８９】
契約情報格納部７２は、前記契約情報を図３５に示すように格納する。
【００９０】
指定時間帯検索部７３は、前記契約情報格納部７２から前記個人識別情報に対応付けて格納された指定時間帯情報を検索する。
【００９１】
指定時間内呼出判定部７４は、前記契約情報格納部７２から前記個人識別情報に対応付けて格納された指定時間帯内既呼出判定情報を検索する。
【００９２】
呼出回数計算部７５は、前記契約情報格納部７２から前記個人識別情報に対応付けて格納された呼出回数情報を検索して取り出した上で、この呼出回数情報が示す呼出回数に１を加えて新しい呼出回数情報を作成し、前記契約情報格納部７２に戻す。
【００９３】
呼出回数超過判定部７６は、前記契約情報格納部７２から前記個人識別情報に対応付けて格納された呼出回数情報及び所定呼出回数情報を検索して取り出した上で、呼出回数情報が示す呼出回数と所定呼出回数情報が示す所定呼出回数との大小判定を行い、所定呼出回数超過識別子を生成する。この所定呼出回数超過識別子は、呼出回数情報が示す呼出回数が所定呼出回数情報が示す所定呼出回数を上回る場合は「１」、それ以外の場合は「０」をとる２値のものである。前者が後者を超える場合は前記呼出回数超過追加料金計算部７７に前記呼出回数及び前記所定呼出回数を対応付けて渡す。
【００９４】
呼出回数超過追加料金計算部７７は、前記呼出回数超過判定部７６から所定呼出回数超過識別子を受け取り、この所定呼出回数超過識別子が「１」であればさらに前記個人識別情報に対応付けられた前記呼出回数及び前記所定呼出回数を受け取る。そして、前記呼出回数と前記所定呼出回数との間の差と、予め設定しておいた超過料金率情報が示す超過料金率との積を超過料金とし、この超過料金を超過料金情報として前記契約情報格納部７２に前記個人識別情報と対にして格納する。
【００９５】
次に、これら通信システムＳが行う処理の流れを説明する。
【００９６】
まず、呼出先所在地情報を作成して仲介接続サーバ装置２に格納する流れを図３６及び図３７を用いて説明する。まず、区画入退出ゲート４の行う処理を図３６を用いて説明する。各区画Ａの出入口に設置されている区画入退出ゲート４は、個人識別情報読取部４１により呼出先たる親が所持する前記個人識別手段４ｘから個人識別情報を読み取る（Ｓ１０１）。次に、前記個人識別情報と、予め現在地情報格納部４２に格納した現在地情報とを情報取得部４３に取得しておく（Ｓ１０２）。そして、取得した前記個人識別情報と前記現在地情報とを対にして情報取得部４３から送信部４４に渡し、送信部４４から仲介接続サーバ装置２に送信する（Ｓ１０３）。仲介接続サーバ装置２の行う処理を図３７を用いて説明する。この仲介接続サーバ装置２は、前記区画入退出ゲート４から送信された個人識別情報と現在地情報とを受信部により受け付け（Ｓ１０４）、受け付けた個人識別情報を含む呼出先所在地情報を呼出先所在地情報格納部２２から取り出し、呼出先所在地情報中の現在地情報を、前記区画入退出ゲート４から受信した現在地情報に更新する（Ｓ１０５）。さらに、前記呼出先所在地情報に含まれる呼出先自宅情報を取得し（Ｓ１０６）、この呼出先自宅情報と前記現在地情報とを照合する（Ｓ１０７）。これらが一致する場合は、前記呼出先所在地情報中の在宅識別子を「１」とし（Ｓ１０８）、一致しない場合は、前記在宅識別子を「０」とする（Ｓ１０９）。
【００９７】
次に、行動観察情報を生成するとともに、画像を取得して保存する流れを図３８〜図４０を用いて説明する。本実施形態では、子供が移動するごとに行動観察情報を生成するとともに、所定時刻又は呼出先端末装置から請求があった時点ごとに行動観察情報に基き子供の画像を取得するようにしている。まず、予め、観察行動対象である子供に、前記対象識別手段５ｘを付しておく。次に、所内位置確認装置５が行う処理の流れを図３８を用いて説明する。まず、行動観察対象である子供が保育園内の各設備Ｂに設置した行動観察対象情報読取部付近を通過するたびに、対象識別情報を読み取る（Ｓ２０１）。次に、読み取った対象識別情報と、予め行動種別情報格納部に格納してある行動種別情報とを取得し（Ｓ２０２）、行動観察情報を生成して行動観察情報サーバ装置６に送信する（Ｓ２０３）。以下に、行動観察情報サーバ装置６が行う処理の流れを図３９を用いて説明する。行動観察情報サーバ装置６は、受信部６１で行動観察情報を受信する（Ｓ２０４）。次に、契約情報格納部から受信した行動観察情報に含まれる対象識別情報に対応付けて格納された行動観察画像取得識別子を取得し（Ｓ２０５）、この画像取得識別子が「１」であるかどうかを確認する（Ｓ２０６）。画像取得識別子が「１」であれば画像取得部６４により行動観察画像を取得する（Ｓ２０７）。そして、行動観察情報を行動観察情報格納部６３に格納する（Ｓ２０８）。また、行動観察画像取得識別子が「１」であるかどうかを確認し（Ｓ２０９）、行動観察画像取得識別子が「１」であれば前記行動観察画像と前記取得時刻情報と前記対象識別情報とから索引付画像情報を生成し、行動観察画像格納部６５に格納する（Ｓ２１０）。そして、対象識別情報に対応する個人識別情報を検索して取得し（Ｓ２１１）、行動観察情報、及び索引付画像情報を前記個人識別情報に対応付けて仲介接続サーバ装置２に送信する（Ｓ２１２）。仲介接続サーバ装置２は、図４０に示すように、個人識別情報と行動観察情報とを受信して（Ｓ２１３）行動観察情報格納部２９ｘに格納する（Ｓ２１４）とともに、索引付画像情報を受信したかどうかを確認し（Ｓ２１５）、索引付画像情報を受信した場合は索引付画像情報を個人識別情報と対応付けて行動観察画像格納部２９ａに格納する（Ｓ２１６）。
【００９８】
次に、定型情報を呼出先端末装置３に入力し、仲介接続サーバ装置２に登録する流れを図４１、図４２を用いて説明する。まず、呼出先端末装置３が行う処理を図４１を用いて説明する。画像音声入力部３２により、定型情報の入力を受け付ける（Ｓ３０１）。ついで、条件情報入力部３３により、入力した定型情報に対応する呼出元状態情報又は特定日時情報の入力を受け付ける（Ｓ３０２）。そして、これら定型情報と呼出元状態情報又は特定日時情報と個人識別情報とから索引付定型情報を生成して仲介接続サーバ装置２に送信する（Ｓ３０３）。次に、仲介接続サーバ装置２が行う処理を図４２を用いて説明する。仲介接続サーバ装置２は、受信部２１により前記索引付定型情報を受信する（Ｓ３０４）。そして、定型情報格納部２６にこの索引付定型情報を格納する（Ｓ３０５）。
【００９９】
次に、呼出元たる子供から呼出先たる親を呼び出し、呼出元端末装置１に呼出先端末装置３からの親のリアルタイム情報又は仲介接続サーバ装置２からの定型情報を出力させる流れを図４３〜図４８を用いて説明する。
【０１００】
まず、呼出元端末装置１が行う処理の流れを図４３を用いて説明する。呼出元端末装置１は、呼出先識別画像格納部から呼出先識別画像を読み出し、呼出先一覧出力部に出力して呼出先一覧を表示する（Ｓ４０１）。次に、呼出先入力部により呼出先識別画像の選択に基く入力を受け付ける（Ｓ４０２）。さらに、子供の状態を示す呼出元状態情報の入力を受け付ける（Ｓ４０３）。それから、選択された呼出先識別画像に対応する個人識別情報を検索する（Ｓ４０４）。そして、呼出先格納部から送信部に検索結果である個人識別情報を受け渡し、仲介接続サーバ装置２に個人識別情報、及び呼出元状態情報を送信する（Ｓ４０５）。
【０１０１】
次に、仲介接続サーバ装置２が行う処理の流れを図４４〜図４６を用いて説明する。仲介接続サーバ装置２は、受信部２１により個人識別情報を受信する（Ｓ４０６）。それから、受信した個人識別情報を含む呼出先所在地情報が示す在宅識別子を呼出先所在地情報検索部２３ａにより検索し（Ｓ４０７）、この在宅識別子の値が「１」であるか否かを照合する（Ｓ４０８）。前記在宅識別子が「１」である場合には、前記呼出先所在地情報が示す呼出先自宅端末情報を検索する（Ｓ４０９）。一方、前記呼出先所在地情報と前記呼出先自宅情報とが一致しない場合には、前記呼出先所在地情報が示す呼出先携帯端末情報を検索する（Ｓ４１０）。そして、検索結果に基き、呼出先自宅端末情報又は呼出先携帯端末情報が示す呼出先端末装置３に呼出部２４から呼出信号を発する（Ｓ４１１）。ここまでの流れを図４４に示す。それから、図４５に示すように、呼出先端末装置３からの応答受諾信号を受け付ける（Ｓ４１２）。応答受諾信号を受信した場合は、この応答受諾信号を受けて、まず行動観察情報検索部２９ｙにより、個人識別情報と対にして格納された行動観察情報を検索し（Ｓ４１３）、呼出先端末装置３に送信する（Ｓ４１４）。次いで、個人識別情報に対応して格納された在宅識別子を再び検索し、この在宅識別子が「１」であるか否かを照合する（Ｓ４１５）。前記在宅識別子が「１」である場合には、呼出元端末装置１と呼出先端末装置３とを第１仲介接続部２５ａを介して接続する（Ｓ４１６）。一方、前記在宅識別子が「０」である場合には、呼出元端末装置１と呼出先端末装置３と間に第２仲介接続部２５ｂを介在させて、映像音声信号を第２仲介接続部２５ｂにより変換しつつ接続する（Ｓ４１７）。一方、応答受諾信号を受信しなかった場合、呼出信号を発した呼出開始時刻から一定時間経過したか否かを調べ（Ｓ４１８）、呼出開始時刻から一定時間経過していない場合は引き続き応答受諾信号を受け付ける。呼出開始時刻から一定時間経過した場合は、図４６に示すように、まず現在日時取得部２７ａにより現在日時情報を取得し（Ｓ４１８）、次いで受信した個人識別情報を含む索引付定型情報を定型情報格納部２６から検索する（Ｓ４１９）。それから、現在日時情報が特定日時情報の示す条件に該当する索引付定型情報が存在するか照合を行い（Ｓ４２０）、照合の結果が真である場合は、定型情報検索部２７ｂにより前記個人識別情報及び前記特定日時情報を含む索引付定型情報を検索し、この索引付定型情報に含まれる定型情報を取得する（Ｓ４２１）。一方、照合の結果が偽である場合は、呼出元状態情報を受信し（Ｓ４２２）、定型情報検索部２７ｂにより前記個人識別情報及び前記呼出元状態情報を含む索引付定型情報を検索し、この索引付定型情報に含まれる定型情報を取得する（Ｓ４２３）。そして、取得した定型情報を、呼出元端末装置１に送信する（Ｓ４２４）。
【０１０２】
そして、呼出先端末装置３が行う処理の流れを図４７を用いて説明する。呼出先端末装置３は、呼出信号を受信し（Ｓ４２５）、応答受諾信号の入力を受信部３６で受け付ける（Ｓ４２６）。そして、応答受諾信号入力部３４に応答受諾信号が入力された時点で応答受諾信号を仲介接続サーバ装置２に送信する（Ｓ４２７）。一方、応答受諾信号が入力をされなかった場合は、呼出信号の受信から所定時間が経過したか否かを判定し（Ｓ４２８）、所定時間が経過した場合はそのまま応答受諾信号の入力の受け付けを中止する（Ｓ４２９）。一方、まだ所定時間が経過していない場合は応答受諾信号の入力を受け付けるステップに戻る。
【０１０３】
また、課金情報サーバ装置７が行う処理の流れを図４８を用いて説明する。この課金情報サーバ装置７は、呼出を行ったことを示す呼出信号をサーバ装置から受信部７１で受信し（ｓ４３０）、現在時刻情報を取得する（Ｓ４３１）。次に、指定時間帯検索部７３により契約情報格納部７２から指定時間帯情報を個人識別情報と対応付けて検索し（Ｓ４３２）、さらにこの指定時間帯検索部７３により、取得した現在時刻情報が指定時間帯情報が示す条件に該当することの照合を行う（Ｓ４３３）。この照合の結果が偽である場合は、呼出回数計算部７５により個人識別情報に対応付けて格納された呼出回数情報が示す呼出回数に１を加えたものを新たな呼出回数として契約情報格納部７２に格納する（Ｓ４３４）。一方、前記照合の結果が真である場合には、さらに指定時間内呼出判定部７４により前記契約情報格納部７２から前記個人識別情報に対応付けて格納された指定時間帯内既呼出識別子を検索する（Ｓ４３５）。この指定時間帯内既呼出識別子が「０」を示す場合は、指定時間帯内既呼出識別子を「１」に改め（Ｓ４３６）、呼出回数計算部７５により個人識別情報に対応付けて格納された呼出回数情報が示す呼出回数に１を加えたものを新たな呼出回数として契約情報格納部７２に格納する（Ｓ４３７）。一方、指定時間帯内既呼出識別子が「１」である場合は、呼出回数の加算を行わずに処理を終了する。
【０１０４】
さらに、格納した行動観察画像を呼出先端末装置３から請求して出力する流れを以下に図４９を用いて示す。
【０１０５】
まず、呼出先端末装置３から画像指定情報を仲介接続サーバ装置２に送信する。仲介接続サーバ装置２の行動観察画像検索部２９ｂは、図４９に示すように、画像指定情報と受信し、（Ｓ５０１）受信した画像指定情報が提示する条件を満たす索引付画像情報を検索してこの索引付画像情報に含まれる行動観察画像を取得し（Ｓ５０２）、取得した行動観察画像を送信部２８から呼出先端末装置３に送信する（Ｓ５０３）。
【０１０６】
この流れの変形としては、画像指定情報のうちの指定時間帯情報として、現在日時情報が示す現在日時から所定時間だけさかのぼった時間から現在日時情報が示す現在日時までの時間帯を自動的に指定するようにしたものが考えられる。
【０１０７】
そして、課金情報サーバ装置７により課金額を計算する流れを以下に図５０を用いて示す。
【０１０８】
まず、呼出回数超過判定部７６により、前記契約情報格納部７２から前記個人識別情報に対応付けて格納された呼出回数情報及び所定呼出回数情報を検索し（Ｓ６０１）、呼出回数情報により示される呼出回数が、所定呼出回数情報により示される所定呼出回数を超えるか否かを照合して所定呼出回数超過識別子を生成し（Ｓ６０２）、この所定呼出回数超過識別子が「１」であるか否かの判定を行う（Ｓ６０３）。この所定呼出回数超過識別子が「１」である場合は、呼出回数超過追加料金計算部７７により、前記呼出回数と前記所定呼出回数との間の差を計算する（Ｓ６０４）とともに、予め設定しておいた超過料金率情報が示す超過料金率との積を超過料金とし、この超過料金を超過料金情報として前記契約情報格納部７２に前記個人識別情報と対にして格納する処理を行う（Ｓ６０５）。一方、所定呼出回数超過識別子が「０」である場合は、超過料金が０であることを示す情報を超過料金情報として前記契約情報格納部７２に前記個人識別情報と対にして格納する処理を行う（Ｓ６０６）。
【０１０９】
このように、呼出先一覧を表示して呼出先の受付を呼出先一覧からの選択入力により行うとともに、応答拒否時にも定型情報として親の顔などを画像により出力するようにしているので、簡単な操作で呼び出すことができ、確実に画像を出力することにより子供に安心感を与えることができる。
【０１１０】
また、呼出元状態識別子を併用することにより、子供の状態に応じた定型情報を送信することができ、子供により安心感を与えることができる。
【０１１１】
さらに、個人識別情報を読み取って現在地情報を含む呼出先所在地情報を格納しておくことで、呼出先自宅情報と照合して自宅の端末装置と携帯端末装置とを自動的に選択することにより、なるべく親と子供とが直接コミュニケーションするようにできる。
【０１１２】
加えて、行動観察情報を作成し送信するようにすることにより、親が子供の直前の行動や行動傾向等を把握しやすくできるとともに、この行動観察情報の作成ごと、及び所定時刻ごとに子供の映像を取得してサーバに送信するようにしているので、子供の直前の行動や行動傾向等を映像でも確認できる。
【０１１３】
なお、本発明は以上に述べた実施形態に限られない。
【０１１４】
例えば、呼出先所在地情報及び呼出先携帯端末情報は省略して必ず親の自宅の呼出先端末装置を呼び出すようにしてもよい。この場合、さらに、定型情報を呼出先端末装置に格納しておいて、呼出先端末装置が応答受諾信号を受け付けなかった場合には、呼出先端末装置から自動的に定型情報を送信する態様が考えられる。その際、上述した実施形態における索引付定型情報を呼出先端末装置に格納しておき、上述した実施形態と同様に呼出元状態情報を受信したり特定日時情報を取得したりして、これらに対応する索引付定型情報を検索し、検索して得られた索引付定型情報に含めれる定型情報を送信するようにしてもよい。
【０１１５】
また、上述した実施形態において、オフィス等、呼出先である親が昼間通常いる場所や頻繁に行く場所たる別連絡先に、固定タイプ呼出先端末装置が親が使用できる状態で備えられていれば、呼出先所在地情報格納部に、別連絡先を示す別連絡先情報と、前記固定タイプ呼出先端末装置が有する電話番号等の呼出先別連絡先端末情報とを格納しておいて、親が前記別連絡先にいる場合には別連絡先に備えられた呼出先端末装置を呼び出すようにしてもよい。この場合、在宅識別子に親が前記別連絡先にいることを示す値、例えば「２」を追加するとよい。
【０１１６】
さらに、上述した実施形態において、指定時間帯内の呼出はすべて行わなかったものとして呼出回数を計数するようにしてもよい。この場合、指定時間帯内既呼出識別子を省略し、呼出を行った時間が指定時間帯内である場合には直ちに呼び出し回数の計数の処理を終了するようにする態様が考えられる。
【０１１７】
そして、上述した実施形態において、呼出先端末装置３に応答拒否信号入力部を設けて応答拒否信号の入力を受け付けるとともに、応答拒否信号の入力があった場合は呼出先端末装置３の応答受諾信号の受付を直ちに中止するように構成してもよい。また、この応答拒否信号を仲介接続サーバ装置２に送信して、仲介接続サーバ装置２における応答受諾信号の受付も直ちに中止するように構成してもよい。
【０１１８】
加えて、上述した実施形態において、契約情報を画像取得識別子がさらに含まれるものとして課金情報サーバ装置７の契約情報格納部に格納するとともに、画像取得識別子の値が行動観察画像を取得するものであることを判定し、画像取得識別子の値が行動観察画像を取得するものであれば追加料金を計算するようにすることも考えられる。画像取得識別子の具体的な態様としては、行動観察画像を取得する場合は「１」、そうでない場合は「０」の値をとる２値のものを採用することが考えられる。さらに、画像取得識別子の別の具体的な態様としては、取得した画像の枚数をそのまま画像取得識別子として採用することも考えられる。この場合、取得した画像の枚数と画像１枚あたりに設定した超過料金率との積を超過料金とすることも考えられる。
【０１１９】
さらに、通信ネットワークを閉域外とも公衆通信回線などを用いて接続し、公衆通信回線を用いる携帯電話等の端末装置を呼出先端末装置として使用するようにしてもよい。
【０１２０】
そして、上述した実施形態におけるような行動観察方法、及びこれも上述したような実施形態に置けるような画像取得方法は、呼出元端末装置と呼出先端末装置とを用いた通信方法とは別個に行うようにしてもよい。
【０１２１】
加えて、呼出元端末装置は保育所以外に設置してもよい。例えば、呼出元端末装置を自宅に設置するとともに、呼出先端末装置を携帯可能なものにして、自宅で留守番中の子供が使用する態様が考えられる。このようにしても、例えば親が自動車を運転中などで応答を受諾できない状態であっても親の画像や子供の好きな画像等を含む定型情報を呼出元端末装置に送信して子供に安心感を与えることができる。
【０１２２】
【発明の効果】
本発明は、以上のように、呼出先の入力を呼出先一覧からの選択入力とし、応答拒否時にも定型情報により親の顔などをサーバ装置あるいは呼出先端末装置から呼出元端末装置に送信するようにしているので、子供からも簡単に親と接続することができるとともに、常に親の顔などを画面に出力するようにでき、子供に安心感を与えることができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本実施形態に係る通信システムの概略図
【図２】同実施形態に係る通信システムが用いられる保育所を示す概略図
【図３】同実施形態で取り扱われる呼出先所在地情報の内容を示す図
【図４】同実施形態で取り扱われる行動観察情報の内容を示す図
【図５】同実施形態で取り扱われる索引付画像情報の内容を示す図
【図６】同実施形態で取り扱われる索引付定型情報の内容を示す図
【図７】同実施形態で取り扱われる画像指定情報の内容を示す図
【図８】同実施形態で取り扱われる契約情報の内容を示す図
【図９】同実施形態に係る呼出元端末装置の構成を示す概略図
【図１０】同実施形態に係る仲介接続サーバ装置の構成を示す概略図
【図１１】同実施形態に係る呼出先端末装置の構成を示す概略図
【図１２】同実施形態に係る区画入退出ゲートの構成を示す概略図
【図１３】同実施形態に係る所内位置確認装置の構成を示す概略図
【図１４】同実施形態に係る行動観察情報サーバ装置の構成を示す概略図
【図１５】同実施形態に係る課金情報サーバ装置の構成を示す概略図
【図１６】同実施形態に係る呼出元端末装置の機能ブロック図
【図１７】同実施形態に係る仲介接続サーバ装置の機能ブロック図
【図１８】同実施形態に係る呼出先端末装置の機能ブロック図
【図１９】同実施形態に係る区画入退出ゲートの機能ブロック図
【図２０】同実施形態に係る所内位置確認装置の機能ブロック図
【図２１】同実施形態に係る行動観察情報サーバ装置の機能ブロック図
【図２２】同実施形態に係る課金情報サーバ装置の機能ブロック図
【図２３】同実施形態に係る個人識別情報を示す概略図
【図２４】同実施形態に係る個人識別情報及び呼出先識別画像の格納態様を示す概略図
【図２５】同実施形態に係る呼出先一覧画像の出力態様を示す概略図
【図２６】同実施形態に係る個人識別情報及び呼出元状態情報を含み、呼出元端末装置からサーバ装置に送信される電文を示す概略図
【図２７】同実施形態に係る呼出先所在地情報の格納態様を示す概略図
【図２８】同実施形態に係る索引付定型情報の格納態様を示す概略図
【図２９】同実施形態に係る索引付画像情報の格納態様を示す概略図
【図３０】同実施形態に係る行動観察情報の格納態様を示す概略図
【図３１】同実施形態に係る区画入退出ゲートから仲介接続サーバ装置に送信される電文を示す概略図
【図３２】同実施形態に係る対象識別情報、個人識別情報、及び画像取得識別子の格納態様を示す概略図
【図３３】同実施形態に係る行動観察情報の格納態様を示す概略図
【図３４】同実施形態に係る索引付画像情報の格納態様を示す概略図
【図３５】同実施形態に係る契約情報の格納態様を示す概略図
【図３６】同実施形態に係る区画入退出ゲートが行う処理の流れを示すフローチャート
【図３７】同実施形態に係る呼出先所在地情報の更新及び在宅識別子の生成の流れを示すフローチャート
【図３８】同実施形態に係る所内位置確認装置が行う処理の流れを示すフローチャート
【図３９】同実施形態に係る行動観察情報処理装置が行う処理の流れを示すフローチャート
【図４０】同実施形態に係る行動観察情報及び行動観察画像のサーバ装置への格納の処理の流れを示すフローチャート
【図４１】同実施形態に係る定型情報の入力の流れを示すフローチャート
【図４２】同実施形態に係る定型情報のサーバ装置への格納の処理の流れを示すフローチャート
【図４３】同実施形態に係る呼出元端末装置が行う処理の流れを示すフローチャート
【図４４】同実施形態に係る仲介接続サーバ装置が呼出先端末装置を呼び出す流れを示すフローチャート
【図４５】同実施形態に係る仲介接続サーバ装置が呼出元端末装置と呼出先端末装置とを仲介接続する流れを示すフローチャート
【図４６】同実施形態に係る仲介接続サーバ装置が呼出元端末装置に定型情報を送信する流れを示すフローチャート
【図４７】同実施形態に係る呼出先端末装置が応答受諾信号を受け付けて仲介接続サーバ装置に送信する流れを示すフローチャート
【図４８】同実施形態に係る課金情報サーバ装置が呼出回数を計算する流れを示すフローチャート
【図４９】同実施形態に係る仲介接続サーバ装置が行動観察画像を呼出先端末装置に送信する流れを示すフローチャート
【図５０】同実施形態に係る課金情報サーバ装置が呼出回数情報に基き超過料金を計算する流れを示すフローチャート
【図５１】同実施形態に係る通信システムが用いられる閉域を示す概略図
【符号の説明】
１…呼出元端末装置
２…サーバ装置
３…呼出先端末装置
４…区画入退出ゲート（現在地情報を付した読取装置）
６…行動観察情報サーバ装置
７…課金情報サーバ装置
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
2004015765.tif 000013
【図１２】
2004015765.tif 000014
【図１３】
2004015765.tif 000015
【図１４】
2004015765.tif 000016
【図１５】
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【図１６】
2004015765.tif 000018
【図１７】
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【図１８】
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【図１９】
2004015765.tif 000021
【図２０】
2004015765.tif 000022
【図２１】
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【図２２】
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【図２３】
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【図２４】
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【図２５】
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【図２６】
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【図２７】
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【図２８】
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【図２９】
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【図３０】
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【図３１】
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【図３２】
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【図３３】
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【図３４】
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【図３５】
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【図３６】
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【図３７】
2004015765.tif 000039
【図３８】
2004015765.tif 000040
【図３９】
2004015765.tif 000041
【図４０】
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【図４１】
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【図４２】
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【図４３】
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【図４４】
2004015765.tif 000046
【図４５】
2004015765.tif 000047
【図４６】
2004015765.tif 000048
【図４７】
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【図４８】
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【図４９】
2004015765.tif 000051
【図５０】
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【図５１】
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