(57)【要約】【課題】利用者認証を適正に行いシステムのセキュリティを向上させつつ、利用者に無用な負担を強いない共有車両利用者管理装置を提供する。【解決手段】ポートに駐車された共有車両２を利用者３に貸し出す車両共同利用システムにおいて、共有車両２に設けられた制御部２１の利用者ＩＤ番号管理手段は、共有車両２を利用者３へ貸し出し中に、利用者３を管理するための利用者ＩＤ番号を無効とするべき事象が発生した場合、共有車両２の状態が所定の条件を満たしていない時は該利用者ＩＤ番号の無効化を保留し、継続して共有車両２の使用を利用者３に許可する。また、利用者ＩＤ番号管理手段は、共有車両２が規定の位置に戻るまで前記利用者ＩＤ番号の無効化を保留し、共有車両２の規定の返却処理が完了した時に、保留された利用者ＩＤ番号の無効化を実行する。【選択図】  図１
2004234094.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
駐車領域に駐車された共有車両を利用者に貸し出す車両共同利用システムの共有車両利用者管理装置であって、
前記共有車両を前記利用者へ貸し出し中に、前記利用者を管理するための利用者ＩＤ番号を無効とするべき事象が発生した場合、前記共有車両の状態が所定の条件を満たしていない時は該利用者ＩＤ番号の無効化を保留し、継続して前記共有車両の使用を前記利用者に許可する利用者ＩＤ番号管理手段
を備えたことを特徴とする共有車両利用者管理装置。
【請求項２】
前記利用者ＩＤ番号管理手段は、前記共有車両が規定の位置に戻るまで前記利用者ＩＤ番号の無効化を保留する
ことを特徴とする請求項１に記載の共有車両利用者管理装置。
【請求項３】
前記利用者ＩＤ番号管理手段は、前記共有車両の規定の返却処理が完了した時に、保留された前記利用者ＩＤ番号の無効化を実行する
ことを特徴とする請求項１、または請求項２に記載の共有車両利用者管理装置。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、駐車領域に駐車された共有車両を利用者に貸し出す車両共同利用システムで利用される共有車両利用者管理装置に関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来、駐車領域に駐車された共有車両を、利用者に貸し出す車両共同利用システムでは、利用者が共有車両を利用する際に、利用者ＩＤ番号（以下、ユーザＩＤとする）とＰＩＮ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ  Ｉｄｅｎｔｉｆｉｃａｔｉｏｎ  Ｎｕｍｂｅｒ：個人識別番号）により、該利用者が車両共同利用システムのユーザであり、利用資格があることを確認してから、車両の貸し出し及び利用許可を行っている（例えば、特許文献１参照。）。
【０００３】
【特許文献１】
特開２００１−１０７６１４号公報
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
ところで、特許文献１に記載されているようなシステムでは、セキュリティを保つ為に、ＰＩＮを規定の回数誤入力したり、又は規定の時間以上継続して、所定の操作が行われなかった場合等、利用資格が疑わしい時には、銀行のキャッシュカード等と同様に、ユーザＩＤを失効させることが望ましい。
【０００５】
しかし、実際には、利用者は同システムのＰＩＮと各種システムのパスワードと混同したり、利用頻度が低い場合にはＰＩＮを忘れてしまうことがある。そのため、車両共同利用システムの利用中、一時降車して再乗車する際にＰＩＮを喪失した場合、利用者が望まなくても、出先、あるいは途上で車両を放棄しなければならない事態が生ずるという問題があった。すなわち、ＰＩＮを用いて利用者認証を行うことによりシステムのセキュリティが向上しても、逆に利用者の利便性を損なう原因となっていた。
【０００６】
本発明は、上記課題に鑑みてなされたもので、利用者認証を適正に行いシステムのセキュリティを向上させつつ、利用者に無用な負担を強いない共有車両利用者管理装置を提供することを目的とする。
【０００７】
【課題を解決するための手段】
上記課題を解決するために、請求項１の発明に係る共有車両利用者管理装置は、駐車領域（例えば実施の形態のポート５０）に駐車された共有車両（例えば実施の形態の共有車両２）を利用者（例えば実施の形態の利用者３）に貸し出す車両共同利用システムの共有車両利用者管理装置であって、前記共有車両を前記利用者へ貸し出し中に、前記利用者を管理するための利用者ＩＤ番号を無効とするべき事象が発生した場合、前記共有車両の状態が所定の条件を満たしていない時は該利用者ＩＤ番号の無効化を保留し、継続して前記共有車両の使用を前記利用者に許可する利用者ＩＤ番号管理手段（例えば実施の形態のステップＳ７０からステップＳ８１、ステップＳ９３、ステップＳ９４、ステップＳ９７、ステップＳ９８）を備えたことを特徴とする。
【０００８】
以上の構成を備えた共有車両利用者管理装置は、共有車両の貸し出し中に、たとえ利用者を管理するための利用者ＩＤ番号を無効とするべき事象が発生したとしても、利用者ＩＤ番号管理手段が、利用者ＩＤ番号の無効化を共有車両の状態が所定の条件を満たすまで保留するので、利用者は、出先、あるいは途上で共有車両を放棄しなければならない事態が生ずることがなくなり、共有車両の状態が所定の条件を満たすまで共有車両を利用することができる。
【０００９】
請求項２の発明に係る共有車両利用者管理装置は、請求項１に記載の共有車両利用者管理装置において、前記利用者ＩＤ番号管理手段は、前記共有車両が規定の位置に戻るまで前記利用者ＩＤ番号の無効化を保留することを特徴とする。
以上の構成を備えた共有車両利用者管理装置は、共有車両が規定の位置に戻るまで利用者ＩＤ番号の無効化が保留されるので、利用者は共有車両を放置せず、規定の位置まで戻すことができる。
【００１０】
請求項３の発明に係る共有車両利用者管理装置は、請求項１、または請求項２に記載の共有車両利用者管理装置において、前記利用者ＩＤ番号管理手段は、前記共有車両の規定の返却処理が完了した時に、保留された前記利用者ＩＤ番号の無効化を実行することを特徴とする。
以上の構成を備えた共有車両利用者管理装置は、間違いなく共有車両が規定の位置に戻り、完全に返却されてから利用者ＩＤ番号の無効化を行うことができる。
【００１１】
【発明の実施の形態】
以下、図面を参照して本発明の実施の形態について説明する。
図１は、本発明の一実施の形態の共有車両利用者管理装置を含む車両共同利用システムの構成を示すブロック図である。
図１において、管理センタ１は、ポートと呼ばれる複数の駐車領域に駐車され、利用者３に共同で利用される共有車両２の予約や配車、利用料金の請求等、車両の共同利用を管理するサーバ１１と通信装置１２とを備えた車両共同利用システムの管理センタである。共有車両２は、サーバ１１に会員として登録された利用者３が、利用者端末４から通信装置１２を介してサーバ１１に予約を入れることにより、出発・到着ポート、期日、時刻、車種等の車両を特定する情報を指定して車両を確保する”予約乗り”と呼ばれる方法により利用される。
【００１２】
また、共有車両２は、共有車両２のドアキーの開閉やエンジン始動の許可を制御する制御部２１と、乗車した利用者３が操作可能な車載端末２２とを備えており、制御部２１と車載端末２２は、通信アンテナ２３と通信装置２４により、通信装置１２と無線通信を行い、サーバ１１と各種データを交換しながら共有車両２の動作を制御する。
また、利用者３に貸し出される共有車両２は、ポートと呼ばれる駐車領域の、ロットと呼ばれる１台分の駐車スペースに停められており、タグ用アンテナ及びＩＤタグリーダ（図示せず）を備え、共有車両２の制御部２１はポートの中の駐車されたロットを識別する。
【００１３】
更に、共有車両２は、利用者３が共有車両２の外側から確認できる位置に、例えば色分けした表示や、文字による表示により、”利用可能”、”予約済み”、”現在使用中”、”使用不可”、”整備中”等の共有車両２の使用状態を表示するための表示部（図示せず）と、利用者３が共有車両２に対してかざした、例えば非接触読み書き方式のスマートカード等を読み取るためのカード用アンテナ及びカードリーダ（図示せず）を備えている。
【００１４】
また、利用者端末４は、インターネット等のコンピュータネットワークや公衆回線網に対する接続機能を持った端末であり、無線通信により接続される、携帯電話やパーソナル・ハンディフォン・システム（Ｐｅｒｓｏｎａｌ  Ｈａｎｄｙ  Ｐｈｏｎｅ  Ｓｙｓｔｅｍ  ）を含む携帯端末、あるいは移動通信端末に限らず、有線通信により接続される端末も含むものとする。更に、上述の有線、あるいは無線通信を用いた端末において、簡易型のコンピュータネットワーク接続機能を持った端末も含むものとする。
【００１５】
また、通信網５は、利用者３の所持する利用者端末４と管理センタ１の通信装置１２や、共有車両２の通信装置２４と管理センタ１の通信装置１２を接続するための通信網であって、例えばＷＡＰ（Ｗｉｒｅｌｅｓｓ  Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ  Ｐｒｏｔｏｃｏｌ  ）等による無線通信、ＷＷＷ（Ｗｏｒｌｄ  Ｗｉｄｅ  Ｗｅｂ）を利用したインターネット、あるいはＰＳＴＮ（Ｐｕｂｌｉｃ  Ｓｗｉｔｃｈ  Ｔｅｌｅｐｈｏｎｅ  Ｎｅｔｗｏｒｋ  ）やＩＳＤＮ（Ｒ）（ＩｎｔｅｇｒａｔｅｄＳｅｒｖｉｃｅｓ  Ｄｉｇｉｔａｌ  Ｎｅｔｗｏｒｋ  ）等の公衆回線網を介した有線通信により情報の送受信を行う。
なお、共有車両２は、管理センタ１の下で１台以上が管理されるものとする。また利用者３は、何人いても良い。また、ポートも管理センタ１の下で複数個が管理されるものとする。
【００１６】
次に、ポート及びタグについて図２を用いて説明すると、ポート５０は、共有車両２を駐車するための駐車領域であって、地理的に離れた位置に複数設けられたポート５０の間を、利用者３が共有車両２を利用して自由に移動することができるように、共有車両２を駐車するポート５０は、いろいろな場所に設置される。
図２に示すように、ポート５０には共有車両２を駐車するためのロット５１が複数設けられており、それぞれのロット５１には、ポート５０やロット５１に個別に割り当てられたＩＤ番号（ロットＩＤ）を送出する装置であるＩＤタグ５２が設置されている。
【００１７】
ＩＤタグ５２は、共有車両２のタグ用アンテナとの間で、電磁結合方式、電磁誘導方式、マイクロ波方式、静電結合方式、光伝送方式等のいずれかにより、ポート５０やロット５１毎に固有のＩＤ番号をやりとりし、共有車両２は、タグ用アンテナで受信した信号をＩＤタグリーダで読み取ることにより、自分が駐車したポートやロットの位置を把握する。
【００１８】
なお、図２に示すように、ＩＤタグ５２は、ロット５１の対角に２個配置され、共有車両２の前止め、後止めに対応し、タグ用アンテナ２１は、共有車両２のＩＤタグ５２に近い方の前方片隅か後方片隅（図２では前方左隅）に配置される。また、共有車両２が駐車したポート５０やロット５１の位置を把握するしくみは、ＩＤタグ５２に限らず、ＥＴＣ（自動料金収受システム）に利用する送受信機や、ＧＰＳ（Ｇｌｏｂａｌ  Ｐｏｓｉｔｉｏｎｉｎｇ  Ｓｙｓｔｅｍ  ）を用いた位置検知手段であっても良い。
【００１９】
次に、図３のフローチャートを用いて、本実施の形態の車両共同利用システムにおける共有車両の利用の手順について簡単に説明する。
図３において、まず利用者３は、利用者端末４を用いて管理センタ１のサーバ１１にアクセスし、出発・到着ポート、期日、時刻、車種等の車両を特定する情報を指定して共有車両２を確保する予約手続きを行う（ステップＳ１）。
管理センタ１のサーバ１１では、利用者３が希望する情報に基づいて、共有車両２を確保し、予約受付処理を行う（ステップＳ２）。
【００２０】
また、利用者３は、共有車両２の予約が完了したら、実際に共有車両２の駐車されたポート５０へ行き、該当する共有車両２へ自分のユーザＩＤの提示やＰＩＮの入力を行い、共有車両２への乗車手続き処理を行う（ステップＳ３）。
そして、利用者３は、共有車両２を使用する（ステップＳ４）。
一方、利用者３は、共有車両２の使用が完了したら、指定のポート５０へ共有車両２を返却し、所定の返却処理を実行する（ステップＳ５）。
また、管理センタ１のサーバ１１では、共有車両２の返却確認処理を行い、利用者３に対する共有車両２の貸し出しを完了し、利用料金の請求等の処理を行う（ステップＳ６）。
【００２１】
次に、図４から図１０に示すフローチャートを用いて、本実施の形態の車両共同利用システムにおける共有車両の利用の手順について更に詳細に説明する。
（乗車手続き処理）
まず、図４及び図５に示すフローチャートを用いて、図３のステップＳ３に対応する処理であって、利用者が最初に共有車両に乗車する際の乗車手続き処理について説明する。
図４において、利用者３は、共有車両２を利用する際、実際に共有車両２の駐車されたポート５０へ行き、利用可能な共有車両２を選択する（ステップＳ１１）。
そして、利用者３が選択した共有車両２のカード用アンテナにスマートカードをかざして自分のユーザＩＤを提示するので、共有車両２の制御部２１は提示されたユーザＩＤを読み込み（ステップＳ１２）、管理センタ１のサーバ１１へ予約情報の確認を行う（ステップＳ１３）。
【００２２】
次に、予約情報が取得できたら、共有車両２の制御部２１は入力されたユーザＩＤによる予約手続きが実行されているか否かを判定する（ステップＳ１４）。
そして、ステップＳ１４において、入力されたユーザＩＤによる予約手続きが実行されていない場合（ステップＳ１４のＮＯ）、例えば共有車両２の表示部に「乗車不可」と表示し、乗車手続き処理を終了する。
一方、ステップＳ１４において、入力されたユーザＩＤによる予約手続きが実行されていた場合（ステップＳ１４のＹＥＳ）、制御部２１は、管理センタ１のサーバ１１から、乗車を希望する利用者３のＰＩＮを含むユーザ情報を取得し（ステップＳ１５）、共有車両２のドアキーを開錠して（ステップＳ１６）利用者３の乗車を許可する。
【００２３】
次に、共有車両２の制御部２１は、ドアキーが開錠されてからの乗車時間の計時を開始する（ステップＳ１７）。
そして、乗車時間が３０秒経過したか否かを判定し（ステップＳ１８）、乗車時間が３０秒経過していない場合（ステップＳ１８のＮＯ）、ドアの開閉、あるいはシートに設けられた着座の有無を検出するセンサ等により、利用者３の乗車を確認する（ステップＳ１９）。
そして、利用者３が乗車したか否かを判定し（ステップＳ２０）、まだ利用者３が乗車していない場合（ステップＳ２０のＮＯ）、ステップＳ１８へ戻り、上述の動作を繰り返す。
一方、ステップＳ１８において、利用者３が乗車せず、乗車時間が３０秒経過している場合（ステップＳ１８のＹＥＳ）、ドアキーをロックし（ステップＳ２１）、乗車手続き処理を終了する。
【００２４】
また、ステップＳ２０において、利用者３が乗車していた場合（ステップＳ２０のＹＥＳ）、共有車両２の制御部２１は、車載端末２２を起動し、乗車した利用者３にＰＩＮの入力を求める（ステップＳ２２）。
次に、図５のステップＳ２３へ進み、ＰＩＮが入力されるのを待てる許容時間であるＰＩＮ入力許容時間の計時を開始する（ステップＳ２３）。
そして、ＰＩＮ入力許容時間が５分経過したか否かを判定し（ステップＳ２４）、まだ５分経過していない場合（ステップＳ２４のＮＯ）、利用者３が入力したＰＩＮを確認する（ステップＳ２５）。
【００２５】
次に、入力されたＰＩＮが正しいか否かを判定し（ステップＳ２６）、入力されたＰＩＮが正しくない場合（ステップＳ２６のＮＯ）、ＰＩＮの誤入力回数を計数する（ステップＳ２７）と共に、計数結果が５回以下か否かを判定する（ステップＳ２８）。
そして、ステップＳ２８において、ＰＩＮの誤入力回数の計数結果が５回以下である場合（ステップＳ２８のＹＥＳ）、正しいＰＩＮ入力を促すメッセージを車載端末２２の表示部に表示し（ステップＳ２９）、ステップＳ２６へ戻り、上述の動作を繰り返す。
【００２６】
一方、ステップＳ２４において、ＰＩＮ入力許容時間が５分経過していた場合（ステップＳ２４のＹＥＳ）、あるいは、ステップＳ２８において、ＰＩＮの誤入力回数の計数結果が５回より多かった場合（ステップＳ２８のＮＯ）、共有車両２の制御部２１は、ユーザＩＤが無効とされたことを告知するメッセージを車載端末２２の表示部に表示する（ステップＳ３０）と共に、管理センタ１のサーバ１１へ、この利用者３のユーザＩＤが無効になったことを通知する（ステップＳ３１）。
また、共有車両２の制御部２１からユーザＩＤの無効通知を受信した管理センタ１のサーバ１１では、該ユーザＩＤの無効化の処理を行う（ステップＳ３２）。
【００２７】
また、ステップＳ２６において、入力されたＰＩＮが正しかった場合（ステップＳ２６のＹＥＳ）、共有車両２の制御部２１は、入力されたユーザＩＤとＰＩＮを記憶する（ステップＳ３３）。
そして、管理センタ１のサーバ１１へ、該共有車両２の貸し出しが開始されたことを通知し（ステップＳ３４）、車両利用の処理へ移行する（ステップＳ３５）。
【００２８】
（車両利用の処理）
次に、図６に示すフローチャートを用いて、図３のステップＳ４に対応する処理であって、図５のステップＳ３５から移行された車両利用の処理について説明する。
図６において、まず共有車両２の制御部２１は、イグニッション（ＩＧＮ）のオンを許可する（ステップＳ４１）。
次に、利用者３によりイグニッションがスタートされたら（ステップＳ４２）、車両位置や走行距離、移動時間等の車両情報の監視を開始する（ステップＳ４３）。
【００２９】
一方、利用者３によりイグニッションがオフされたら（ステップＳ４４）、共有車両２の制御部２１は、自車両の位置を確認する（ステップＳ４５）。
次に、自車両の位置が規定のポートであるか否かを判定し（ステップＳ４６）、もし規定のポートでない場合（ステップＳ４６のＮＯ）、利用者３に一時降車か否かを確認する（ステップＳ４７）。
そして、一時降車が指定されたか否かを判定し（ステップＳ４８）、一時降車でない場合（ステップＳ４８のＮＯ）、ステップＳ４２へ戻り、上述の動作を繰り返す。
【００３０】
また、ステップＳ４８において、一時降車であった場合（ステップＳ４８のＹＥＳ）、ドアの開閉、あるいはシートに設けられた着座の有無を検出するセンサ等により、利用者３の降車を確認する（ステップＳ４９）。
そして、利用者３が降車したか否かを判定し（ステップＳ５０）、降車していない場合（ステップＳ５０のＮＯ）、ステップＳ４９へ戻り、上述の動作を繰り返す。
また、ステップＳ５０において、利用者３が降車していた場合（ステップＳ５０のＹＥＳ）、ドアキーをロックする（ステップＳ５１）。
そして、次に利用者３が再乗車しようとする場合は、再乗車手続き処理へ移行する（ステップＳ５２）。なお、再乗車手続き処理については、図７から図９に示すフローチャートを用いて、詳細を後述する。
【００３１】
一方、ステップＳ４６において、自車両の位置が規定のポートであるか否かを判定し、もし規定のポートであった場合（ステップＳ４６のＹＥＳ）、利用者３に返却か否かを確認する（ステップＳ５３）。
そして、返却が指定されたか否かを判定し（ステップＳ５４）、返却でない場合（ステップＳ５４のＮＯ）、ステップＳ４７へ戻り、上述の動作を繰り返す。
また、ステップＳ５４において、返却であった場合（ステップＳ５４のＹＥＳ）、共有車両の返却処理へ移行する（ステップＳ５５）。なお、返却処理については、図１０に示すフローチャートを用いて、詳細を後述する。
【００３２】
（再乗車手続き処理）
次に、図７から図９に示すフローチャートを用いて、図６のステップＳ５２から移行された共有車両への再乗車手続き処理について説明する。
図７において、まず、再乗車しようとする利用者３が、共有車両２のカード用アンテナにスマートカードをかざして自分のユーザＩＤを提示するので、共有車両２の制御部２１は提示されたユーザＩＤを読み込み、貸し出し時に記憶されたユーザＩＤとの確認を行う（ステップＳ６１）。
次に、提示されたユーザＩＤが正しいか否かを判定し（ステップＳ６２）、提示されたユーザＩＤが正しくない場合（ステップＳ６２のＮＯ）、再乗車手続き処理を終了する。
【００３３】
また、ステップＳ６２において、提示されたユーザＩＤが正しい場合（ステップＳ６２のＹＥＳ）、共有車両２の制御部２１は、共有車両２のドアキーを開錠して（ステップＳ６３）利用者３の乗車を許可する。
【００３４】
次に、共有車両２の制御部２１は、ドアキーが開錠されてからの乗車時間の計時を開始する（ステップＳ６４）。
そして、乗車時間が３０秒経過したか否かを判定し（ステップＳ６５）、乗車時間が３０秒経過していない場合（ステップＳ６５のＮＯ）、ドアの開閉、あるいはシートに設けられた着座の有無を検出するセンサ等により、利用者３の乗車を確認する（ステップＳ６６）。
そして、利用者３が乗車したか否かを判定し（ステップＳ６７）、まだ利用者３が乗車していない場合（ステップＳ６７のＮＯ）、ステップＳ６５へ戻り、上述の動作を繰り返す。
一方、ステップＳ６５において、利用者３が乗車せず、乗車時間が３０秒経過している場合（ステップＳ６５のＹＥＳ）、ドアキーをロックし（ステップＳ６９）、再乗車手続き処理を終了する。
【００３５】
また、ステップＳ６７において、利用者３が乗車していた場合（ステップＳ６７のＹＥＳ）、共有車両２の制御部２１は、車載端末２２を起動し、乗車した利用者３にＰＩＮの入力を求める（ステップＳ６８）。
次に、図８のステップＳ７０へ進み、ＰＩＮが入力されるのを待てる許容時間であるＰＩＮ入力許容時間の計時を開始する（ステップＳ７０）。
そして、ＰＩＮ入力許容時間が５分経過したか否かを判定し（ステップＳ７１）、まだ５分経過していない場合（ステップＳ７１のＮＯ）、利用者３が入力したＰＩＮを確認する（ステップＳ７２）。
【００３６】
次に、入力されたＰＩＮが正しいか否かを判定し（ステップＳ７３）、入力されたＰＩＮが正しくない場合（ステップＳ７３のＮＯ）、ＰＩＮの誤入力回数を計数する（ステップＳ７４）と共に、計数結果が５回以下か否かを判定する（ステップＳ７５）。
そして、ステップＳ７５において、ＰＩＮの誤入力回数の計数結果が５回以下である場合（ステップＳ７５のＹＥＳ）、正しいＰＩＮ入力を促すメッセージを車載端末２２の表示部に表示し（ステップＳ７６）、ステップＳ７２へ戻り、上述の動作を繰り返す。
【００３７】
一方、ステップＳ７１において、ＰＩＮ入力許容時間が５分経過していた場合（ステップＳ７１のＹＥＳ）、あるいは、ステップＳ７５において、ＰＩＮの誤入力回数の計数結果が５回より多かった場合（ステップＳ７５のＮＯ）、共有車両２の制御部２１は、ユーザＩＤが無効とされたことと、正しいＰＩＮを入力すれば、ポート５０へ到着するまで該共有車両２の継続利用ができることを告知するメッセージを車載端末２２の表示部に表示する（ステップＳ７７）。
また、利用者３に該共有車両２を継続使用するか否かを確認させ（ステップＳ７８）、利用者３が該共有車両２の継続使用を希望する場合（ステップＳ７８のＹＥＳ）、ユーザＩＤの無効化を示す無効フラグを”１”に設定し、該ユーザＩＤを無効とするべき事象が発生したことを記録する（ステップＳ７９）。
【００３８】
そして、ＰＩＮ入力許容時間をリセットする（ステップＳ８０）と共に、ＰＩＮの誤入力回数の計数結果をリセットし（ステップＳ８１）、ステップＳ７０へ戻り、上述の動作を繰り返す。
また、ステップＳ７３において、入力されたＰＩＮが正しいか否かを判定し、入力されたＰＩＮが正しかった場合（ステップＳ７３のＹＥＳ）、図６に示す車両利用の処理へ移行する（ステップＳ８２）。
【００３９】
一方、ステップＳ７８において、利用者３が該共有車両２の継続使用を希望しない場合（ステップＳ７８のＮＯ）、図９のステップＳ８３へ進み、ドアの開閉、あるいはシートに設けられた着座の有無を検出するセンサ等により、利用者３の降車を確認する（ステップＳ８３）。
そして、利用者３が降車したか否かを判定し（ステップＳ８４）、降車していない場合（ステップＳ８４のＮＯ）、ステップＳ８３へ戻り、上述の動作を繰り返す。
【００４０】
また、ステップＳ８４において、利用者３が降車していた場合（ステップＳ８４のＹＥＳ）、ドアキーをロックする（ステップＳ８５）。
そして、共有車両２の制御部２１は、管理センタ１のサーバ１１へ、この利用者３のユーザＩＤが無効になったことを通知する（ステップＳ８６）。
また、共有車両２の制御部２１からユーザＩＤの無効通知を受信した管理センタ１のサーバ１１では、該ユーザＩＤの無効化の処理を行う（ステップＳ８７）と共に、直近のポート５０に配置された車両共同利用システムのスタッフに、該共有車両の回収指示を行い（ステップＳ８８）、再乗車手続き処理を終了する。
【００４１】
（返却処理）
次に、図１０に示すフローチャートを用いて、図３のステップＳ５に対応する処理であって、図６のステップＳ５５から移行された共有車両の返却処理について説明する。
まず、共有車両２の制御部２１は、車載端末２２の表示部に返却メニューを表示する（ステップＳ９１）。
そして、利用者３に返却メニューを選択させて、返却入力を実行させる（ステップＳ９２）。
次に、図８のステップＳ７９で設定された、返却処理を行おうとする利用者３のユーザＩＤの無効フラグの確認を行う（ステップＳ９３）。
【００４２】
また、ユーザＩＤの無効フラグが無効を示しているか否かを判定し（ステップＳ９４）、ユーザＩＤの無効フラグが無効を示していない場合（ステップＳ９４のＮＯ）、共有車両２の制御部２１は、管理センタ１のサーバ１１へ返却処理の通知を行う（ステップＳ９５）。
また、共有車両２の制御部２１から返却の通知を受信した管理センタ１のサーバ１１は、該当する共有車両２の返却確認処理を行い（ステップＳ９６）、返却処理を終了し、共有車両２の貸し出しを完了する。
【００４３】
一方、ステップＳ９４において、ユーザＩＤの無効フラグが無効を示していた場合（ステップＳ９４のＹＥＳ）、共有車両２の制御部２１は、ユーザＩＤが無効とされたことを告知するメッセージを車載端末２２の表示部に表示する（ステップＳ９７）と共に、管理センタ１のサーバ１１へ、返却処理の通知と共に、この利用者３のユーザＩＤが無効になったことを通知する（ステップＳ９８）。
また、共有車両２の制御部２１から、返却の通知とユーザＩＤの無効通知とを受信した管理センタ１のサーバ１１では、該当する共有車両２の返却確認処理と、該ユーザＩＤの無効化の処理を行い（ステップＳ９９）、返却処理を終了し、共有車両２の貸し出しを完了する。
【００４４】
なお、本実施の形態では、共有車両２の制御部２１が、利用者ＩＤ番号管理手段を構成する。より具体的には、図８のステップＳ７０からステップＳ８１、及び図１０のステップＳ９３、ステップＳ９４、ステップＳ９７、ステップＳ９８が利用者ＩＤ番号管理手段に相当する。
【００４５】
また、本実施の形態では、車両共同利用システムにおける正規の利用者の確認を行う方法として、ユーザＩＤとＰＩＮを用いた利用者認証を用いる例を説明したが、利用者の認証には、数字キーを用いて比較的簡単に入力することが可能なＰＩＮの他、任意の文字列を含み解読や模倣が比較的困難な、いわゆるパスワード等、正規の利用者であることを車両共同利用システムのコンピュータに通知するために利用可能な、利用者と車両共同利用システムとの間で予め取り決められた秘密の情報であれば何を用いても良い。
【００４６】
以上説明したように、本実施の形態の共有車両利用者管理装置によれば、利用者３が、共有車両２を一時降車してから再乗車する際に、例えば利用者３に一意に付与されたＰＩＮやパスワード等を入力しないか、あるいは入力したＰＩＮやパスワード等が正しくない等、共有車両２の利用資格が疑わしい時には、ユーザＩＤを無効とするべき事象が発生したとする。そして、該ユーザＩＤを失効させる無効フラグを設定するものの、すぐにはユーザＩＤの無効化は実行せず、共有車両２が規定のポート５０へ返却されたことを確認してから、無効フラグを確認して該ユーザＩＤの無効化を実行する。これにより、利用者３は、出先、あるいは途上で共有車両２を放棄する必要がなくなり、共有車両２をポート５０へ返却することができる。
【００４７】
従って、利用者３においては、出先での不都合発生を防止できるという効果が得られると共に、車両共同利用システムの運用者においては、共有車両２が放置車両として路上に駐車されることを防止できるという効果が得られる。また、放置車両として路上に駐車される共有車両２が減ることで、放置車両を回収する車両共同利用システムのスタッフの工数を削減することができるという効果が得られる。
【００４８】
【発明の効果】
以上の如く、請求項１に記載の共有車両利用者管理装置によれば、たとえ利用者ＩＤ番号を無効とするべき事象が発生したとしても、利用者ＩＤ番号管理手段が、利用者ＩＤ番号の無効化を共有車両の状態が所定の条件を満たすまで保留するので、利用者は、出先、あるいは途上で車両を放棄する必要がなくなり、共有車両の状態が所定の条件を満たすまで共有車両を利用することができる。
従って、利用者においては、出先での不都合発生を防止できるという効果が得られる。
【００４９】
請求項２、及び請求項３に記載の共有車両利用者管理装置によれば、共有車両が規定の位置に戻るまで利用者ＩＤ番号の無効化が保留されるので、利用者は共有車両を放置せず、規定の位置まで戻すことができる。また、間違いなく共有車両が規定の位置に戻り、完全に返却されてから利用者ＩＤ番号の無効化を行うことができる。
従って、車両共同利用システムの運用者においては、共有車両が放置車両として路上に駐車されることを防止できると共に、放置車両として路上に駐車される共有車両が減ることで、放置車両を回収する車両共同利用システムのスタッフの工数を削減することができるという効果が得られる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の一実施の形態の共有車両利用者管理装置を含む車両共同利用システムの構成を示すブロック図である。
【図２】同実施の形態の車両共同利用システムで利用されるポートを示す図である。
【図３】同実施の形態の車両共同利用システムにおける共有車両の利用の手順を示すフローチャートである。
【図４】同実施の形態における共有車両を利用者に貸し出すための乗車手続き処理を示すフローチャートである。
【図５】同実施の形態における共有車両を利用者に貸し出すための乗車手続き処理を示すフローチャートである。
【図６】同実施の形態における共有車両の利用処理を示すフローチャートである。
【図７】同実施の形態における利用者が共有車両に再乗車するための再乗車手続き処理を示すフローチャートである。
【図８】同実施の形態における利用者が共有車両に再乗車するための再乗車手続き処理を示すフローチャートである。
【図９】同実施の形態における利用者が共有車両に再乗車するための再乗車手続き処理を示すフローチャートである。
【図１０】同実施の形態における共有車両の返却処理を示すフローチャートである。
【符号の説明】
１    管理センタ
２    共有車両
３    利用者
４    利用者端末
５    通信網
１１    サーバ
１２    通信装置
２１    制御部
２２    車載端末
２３    通信アンテナ
２４    通信装置
５０    ポート
Ｓ７０〜Ｓ８１、Ｓ９３、Ｓ９４、Ｓ９７、Ｓ９８    利用者ＩＤ番号管理手段
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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