(57)【要約】【課題】遊技場における遊技客の遊技状況に加えて、他の店舗の利用に関する情報を収集し、遊技客の動向及び傾向を知ることができる、遊技場における情報管理装置を提供する。【解決手段】会員識別媒体の識別情報通信手段は識別情報読み取り手段と無線通信で通信可能であり、会員識別情報を含む識別信号を識別情報読み取り手段に送信する。識別情報読み取り手段は、受信した識別信号の会員識別情報に対応させて、日時に関する情報と店舗に関する情報を来店情報として記憶して管理装置に送信する。管理装置は、会員識別情報に対応させて、日時に関する情報と当該会員識別情報に対応する会員の遊技状況に関する情報を遊技履歴情報として記憶しており、日時に関する情報及び会員識別情報に対応させて、当該会員識別情報に対応する会員の遊技状況に関する情報と、来店情報に含まれている店舗に関する情報とを会員動向情報として出力する。【選択図】　　　　図３
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
無線通信にて通信可能な会員識別情報を記憶した識別情報通信手段を備えた会員識別媒体と、当該会員識別媒体の識別情報通信手段に記憶されている会員識別情報を無線通信にて読み取り可能な識別情報読み取り手段と、管理装置とを備え、
会員識別媒体の識別情報通信手段は、当該識別情報通信手段に記憶されている会員識別情報を含む識別信号を送信し、
識別情報読み取り手段は、店舗に関する情報が設定されており、会員識別媒体の識別情報通信手段から受信した識別信号に含まれている会員識別情報に日時に関する情報と店舗に関する情報とを対応させて、来店情報として記憶し、管理装置へ当該来店情報を送信し、
管理装置は、会員識別情報に対応させて、日時に関する情報と当該会員識別情報に対応する会員の遊技状況に関する情報を遊技履歴情報として記憶しており、識別情報読み取り手段から来店情報を受信して記憶し、日時に関する情報及び会員識別情報に対応させて、当該会員識別情報に対応する会員の遊技状況に関する情報と、識別情報読み取り手段から受信した来店情報に含まれている店舗に関する情報とを会員動向情報として出力する、
ことを特徴とする遊技場における情報管理装置。
【請求項２】
請求項１に記載の遊技場における情報管理装置であって、
管理装置は、更に、同一会員における会員動向情報、あるいは複数の会員における会員動向情報に基づいて、各会員あるいは複数の会員の動向の傾向を含む会員傾向情報として出力する、
ことを特徴とする遊技場における情報管理装置。
【請求項３】
請求項１または２に記載の遊技場における情報管理装置であって、
無線通信にて通信可能な会員識別情報を記憶した識別情報通信手段はＲＦＩＤタグであり、識別情報読み取り手段はＲＦＩＤリーダである、
ことを特徴とする遊技場における情報管理装置。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、遊技場の会員において、遊技場における遊技状況と、当該遊技場以外の他店舗の利用状況との相関関係を分析等するための、遊技場における情報管理装置に関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来より、遊技場における会員管理システムでは、各会員毎の遊技履歴（使用金額、獲得遊技媒体数等）を管理している。
また、近年では、総合娯楽場（遊技場、映画館、飲食店等が所定の敷地内に設けられている場所）内の一角に遊技場が設けられている場合もある。このような総合娯楽場等において、遊技客は、映画館から遊技場、あるいは遊技場から飲食店等、自由に好みの店舗を訪れ、利用している。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】
従来の、遊技場における会員管理システムでは、当該遊技場内での遊技履歴を各会員毎に管理しているが、当該遊技場以外の他店舗に関する利用状況を管理することができなかった。
従来の遊技場では、当該遊技場の遊技履歴情報等、当該遊技場内における会員の動向等を分析して、当該遊技場の集客率の向上を図っている。しかし、総合娯楽場等では、他の店舗の利用との相関関係が大きい場合があり、従来の遊技場における会員管理システムでは、他の店舗の利用との相関関係を分析することはほとんど不可能である。
また、遊技場以外でも使用可能な共通の会員カードを発行している場合もあったが、この場合の会員カードは、遊技履歴等の利用状況に対応したカードではなく、ポイント等を加算するのみであり、遊技履歴と遊技場以外での来店履歴を同時に管理する構成のものはなかった。また、この場合、会員もしくは店員がカードリーダに、その会員カードを挿入する必要があった。このため、会員が会員カードを提示しない限り、その情報を読み出すことができなかった。
本発明は、このような点に鑑みて創案されたものであり、遊技場における遊技客の遊技状況に加えて、他の店舗の利用に関する情報を収集し、遊技客の動向及び傾向を知ることができる、遊技場における情報管理装置を提供することを課題とする。
【０００４】
【課題を解決するための手段】
上記課題を解決するための手段として、本発明の第１発明は、請求項１に記載されたとおりの遊技場における情報管理装置である。
請求項１に記載の遊技場における情報管理装置を用いれば、他店舗で識別情報読み取り手段を使用することで、当該他店舗に来店している遊技場の会員を、無線通信で会員識別情報を読み取り可能な識別情報読み取り手段で検知することができる。
これにより、各会員において、他店舗の利用に関する情報を収集できる。
また、管理装置にて、日時に関する情報と会員識別情報に対応させて、当該会員識別情報に対応する会員の遊技状況に関する情報と、他店舗に関する情報とを会員動向情報として出力するので、遊技場での遊技状況と他店舗の利用との相関関係を推定することができ、遊技客の動向及び傾向を知ることができる。
【０００５】
また、本発明の第２発明は、請求項２に記載されたとおりの遊技場における情報管理装置である。
請求項２に記載の遊技場における情報管理装置を用いれば、例えば、同一会員における複数日時の会員動向情報から当該会員が所定の店舗に来店する確率（特定個人の会員傾向情報）、あるいは複数の会員における会員動向情報から複数の会員が所定の店舗に来店する確率（一般的な会員の会員傾向情報）を知ることができ、集客率を向上させるための分析に利用することができる。
【０００６】
また、本発明の第３発明は、請求項３に記載されたとおりの遊技場における情報管理装置である。
請求項３に記載の遊技場における情報管理装置を用いれば、識別情報通信手段（ＲＦＩＤタグ）を備えた会員識別媒体（会員カード等）、識別情報読み取り手段（ＲＦＩＤリーダ）を、容易に実現することができる。
【０００７】
【発明の実施の形態】
以下に本発明の実施の形態を図面を用いて説明する。図１は、本発明の遊技場における情報管理装置の一実施の形態の概略構成図を示している。
●［全体構成（図１）］
図１は、例えば総合娯楽場の一部を示しており、遊技場１の近傍で他店舗２（飲食店、映画館等、遊技場１以外の店舗）が営業を行っている例を示している。遊技場１には管理装置１０が設けられており、当該遊技場１内に設けられた各遊技機等の遊技履歴情報（投入された遊技媒体数、払出した遊技媒体数、プリペイドカードの売上金額等）が記憶されている。
図１の例では、他店舗２が単数（この場合、高級飲食店Ａ等）であるが、他店舗２が複数（高級飲食店Ａ、一般飲食店Ｂ、小売店Ｃ、映画館Ｄ等）であってもよい。複数の場合、各店舗毎に、付帯情報における店舗に関する情報（店舗名等）を変更する。
【０００８】
遊技場１では、各会員に会員カード３０（会員識別媒体）を発行し、当該遊技場１で当該会員カードを使用、あるいは携帯して遊技した遊技客に種々の特典を与えている。
会員カード３０には、ＲＦＩＤタグ３２が埋め込まれており、このＲＦＩＤタグ３２は、無線通信にて通信可能な会員識別情報が記憶された識別情報通信手段である。
このＲＦＩＤタグ３２から会員識別情報を読み出すには、ＲＦＩＤリーダ２０（識別情報読み取り手段）を用いる。
【０００９】
ＲＦＩＤリーダ２０は、ＲＦＩＤタグ３２と無線通信にて通信可能であり、ＲＦＩＤタグ３２に記憶されている会員識別情報を読み取ることができる。
ＲＦＩＤリーダ２０は、所定の操作が行われると（電源の投入等）、送受信部２１から電波あるいは電磁波を用いてＲＦＩＤタグ３２に応答要求信号（所定の周波数、且つ所定の出力の電波、あるいは電磁波等）を送信する。ＲＦＩＤタグ３２は、ＲＦＩＤリーダ２０から応答要求信号を受信すると、当該ＲＦＩＤタグに記憶されている会員識別情報を含む識別信号を送信する。ＲＦＩＤリーダ２０は、ＲＦＩＤタグ３２から識別信号を受信すると、受信した識別信号に含まれている会員識別情報を、付帯情報とともに記憶する。
なお、識別情報読み取り手段から応答要求信号を送信することなく、識別情報通信手段から定期的に識別信号を送信させて、当該識別信号を識別情報読み取り手段で受信するようにしてもよい。
【００１０】
付帯情報としては、例えば日時に関する情報及び店舗に関する情報であり、図１では、年月日及び時刻（日時に関する情報であり、この例では「２００２年７月６日」の「１４：３０」）と、店舗名（店舗に関する情報であり、この例では「高級飲食店Ａ」）等がある。日時に関する情報と店舗に関する情報は、ＲＦＩＤリーダ２０の入力手段２６から入力することが可能である。例えば入力手段２６は携帯電話と同様のキーを備え、数字、アルファベット、ひらがな、カタカナ、漢字等を入力することができる。ここで、日時に関する情報は、ＲＦＩＤリーダ２０内のタイマ機能等を用いて自動的に入力されることが好ましい。
また、店舗に関する情報として、店舗名でなくＲＦＩＤリーダ２０を特定可能なＲＦＩＤリーダ識別情報を用い、当該ＲＦＩＤリーダ識別情報と店舗名を対応させて管理装置１０に記憶しておき、管理装置１０にて、ＲＦＩＤリーダ識別情報から店舗名を特定できるようにしてもよい。
【００１１】
また、付帯情報に、更に補助情報を追加するようにしてもよい。例えば、店舗に関する情報が「高級飲食店Ａ」の場合は補助情報に注文メニューを入力したり、店舗に関する情報が「映画館Ｄ」の場合は補助情報に上映タイトルを入力したりしてもよい。また、店舗に関する情報が「遊技場」の場合は補助情報に遊技機機種を入力するようにしてもよい。
【００１２】
なお、図１に示す例では、ＲＦＩＤリーダ２０には、付帯情報の表示手段２２と、ＲＦＩＤタグ３２から読み取った会員識別情報の表示手段２４が設けられている。
このＲＦＩＤリーダ２０と会員カード３０を用いることで、会員が会員カード３０を差し出すことなく、会員カード３０をポケット等に入れた状態等であっても、ＲＦＩＤリーダ２０は、会員カード３０から会員識別情報を読み取ることが可能である。これにより、遊技場１の会員カード３０を保有している会員が他店舗２に来店している場合、当該会員が他店舗２に来店していることを検知することができる。
なお、ＲＦＩＤリーダ２０は、可搬性のあるハンディタイプであっても、店舗の出入口等のゲートに設けられた可搬性のない据付タイプであってもよい。
【００１３】
ＲＦＩＤリーダ２０がハンディタイプの場合、例えば遊技場１の係員が、定期的（例えば３０分毎）に、様々な他店舗２内でＲＦＩＤリーダを持って巡回し、会員識別情報を読み取る。また、ＲＦＩＤリーダ２０が据付タイプの場合、ゲートを通過した会員の会員識別情報を読み取ることができるので、遊技場１の係員等が巡回する必要はない。
【００１４】
また、このＲＦＩＤリーダ２０を遊技場１内の各遊技機、及び各プリペイドカード発行機等、遊技場内機器に備えれば、各遊技場内機器を使用している会員の会員識別情報を、会員が会員カード３０を取り出すことなく、ポケット等に入れたままであっても認識することが可能である。
また、ＲＦＩＤタグ３２は、ＲＦＩＤリーダ２０にて識別情報を読み取るだけでなく、ＲＦＩＤライタにて情報を書き込むことも可能である。例えば、プリペイドカード発行機にＲＦＩＤリーダとＲＦＩＤライタを備え、ＲＦＩＤタグ３２に会員識別情報と累積ポイントを記憶しておく。プリペイドカード発行機は、所定の金額を使用したことを検出した場合、当該会員カードのＲＦＩＤタグ３２から読み取った累積ポイントに所定のポイントを追加して、ＲＦＩＤライタから新たな累積ポイントを書き込むことも可能である。このため、会員は会員カード３０を取り出すことなく携帯しているだけで、会員として認識され、更にポイント等の特典も確実に与えられるので、非常に便利である。
なお、ＲＦＩＤライタを備えていない場合であっても、会員毎のポイントを記憶するデータベースを作成しておけば、ＲＦＩＤタグ３２に記憶されている会員識別情報から会員を特定し、その会員のポイントを加算することもできる。
【００１５】
●［識別情報読み取り手段の構成（図２）］
次に、図２を用いて、ＲＦＩＤリーダ２０の構成について説明する。
ＲＦＩＤリーダ２０は、処理手段２０ａ（ＣＰＵ等）を中心に、各種の手段（回路等）が接続されている。
カレンダ時計２０ｂは、年月日及び時刻等を処理手段２０ａに出力する。出力された年月日及び時刻等は、処理手段２０ａにて所定のデータ（文字、数字を示すデータ等）に変換され、表示手段２０ｅに出力される。
入力手段２６は、操作者の操作に基づいた信号を処理手段２０ａに出力する。例えば操作者がキーを操作すると、処理手段２０ａにて所定のデータに変換され、表示手段２０ｅに「高級飲食店Ａ」と表示される。
【００１６】
記憶手段２０ｄは、処理手段の処理手順のプログラム等が格納されたＲＯＭや、読み取った会員識別情報等を記憶するＲＡＭで構成されている。
ＲＦＩＤ読取手段２０ｆは、処理手段２０ａの制御に基づいて、例えば、応答要求信号を送信する（なお、応答要求信号を送信することなく、識別信号を受信する場合もある）。また、ＲＦＩＤタグ３２からの識別信号を受信すると、受信した識別信号を処理手段２０ａに出力する。
外部機器通信手段２０ｇは、管理装置１０と無線あるいは有線で通信する手段である。例えば、有線の場合、操作者が管理装置１０とＲＦＩＤリーダ２０を有線回線で接続し、管理装置１０にて所定の操作を行うと、ＲＦＩＤリーダ２０は、記憶手段２０ｄに記憶している、読み取った会員識別情報等のデータ（来店情報等）を、この外部機器通信手段２０ｇを介して送信する。
また、例えば、無線の場合、操作者がＲＦＩＤリーダ２０から所定の操作を行うと、自動的に記憶手段２０ｄに記憶している、読み取った会員識別情報等のデータ（来店情報等）を、この外部機器通信手段２０ｇを介して管理装置１０に送信する。ＲＦＩＤリーダ２０の記憶手段に記憶されている読み取った会員識別情報等のデータ（来店情報等）を管理装置１０に送信する方法は、種々の方法がある。
【００１７】
●［遊技履歴情報、来店情報、会員動向情報の構成（図３）］
次に、図３（Ａ）〜（Ｃ）を用いて、遊技履歴情報１２と、来店情報１３と、会員動向情報１４の例について説明する。
［遊技履歴情報］
図３（Ａ）に示す遊技履歴情報１２は、管理装置１０に記憶されている。
「年月日」には、「会員ＩＤ」に示す会員が認識された年．月．日が記憶されている。
「会員ＩＤ」には、遊技場１内の機器（遊技機、プリペイドカード発行機等）が認識した会員識別情報が記憶されている。遊技場１内の機器にはＲＦＩＤリーダが設けられており、会員カード３０から会員識別情報を読み取ることが可能である。
【００１８】
「最初の認識時刻」には、遊技場１内の機器が、その日に当該会員ＩＤ（この場合「ＡＡＡ」）を初めて認識した時刻（時：分）が記憶されている。
「最後の認識時刻」には、遊技場１内の機器が、その日に当該会員ＩＤ（この場合「ＡＡＡ」）を最後に認識した時刻（時：分）が記憶されている。２回目以降の認識時、この「最後の認識時刻」を更新していけば、最後に認識した時刻を自動的に残すことができる。この「最初の認識時刻」と「最後の認識時刻」にて、当該会員が遊技場１に来店していた時刻を知ることができる。
【００１９】
「使用金額」には、プリペイドカード発行機等が認識した会員識別情報の会員が、そのときに使用した金額が記憶されている。
「獲得遊技媒体」には、遊技機等が認識した会員識別情報の会員における「払出し遊技媒体−投入遊技媒体」の数等が記憶されている。
例えば、２００２年７月６日には、会員ＩＤ「ＡＡＡ」が９：４０〜１４：２０まで遊技場１に来店しており、使用金額は３０００円で、獲得遊技媒体が１５０００（個）であったことが判る。
【００２０】
［来店情報］
図３（Ｂ）に示す来店情報１３は、ＲＦＩＤリーダ２０に記憶されており、管理装置１０に送信することにより、管理装置１０にも記憶される。この場合、係員等が、管理装置１０あるいはＲＦＩＤリーダ２０から所定の操作を行うと、来店情報１３がＲＦＩＤリーダ２０から管理装置１０に転送される。
「年月日」には、「会員ＩＤ」に示す会員が認識された年．月．日が記憶されている。
「時刻」には、当該会員ＩＤ（この場合「ＡＡＡ」）を認識した時刻（時：分）が記憶されている。
「店舗名」には、当該会員ＩＤ（この場合「ＡＡＡ」）が認識された店舗の名称が記憶されている。
「会員ＩＤ」には、ＲＦＩＤリーダ２０が認識した会員識別情報が記憶されている。
図３（Ｂ）に示す例では、２００２年７月６日には、会員ＩＤ「ＡＡＡ」が１４：３０に、高級飲食店Ａに来店していたことが判る。
【００２１】
［会員動向情報］
図３（Ｃ）に示す会員動向情報１４は、管理装置１０が記憶している遊技履歴情報１２と来店情報１３から作成される。なお、作成のタイミングは、来店情報１３を受信した時点であっても、所定の操作が行われた時点であってもよく、作成のタイミングはどのようなタイミングであってもよい。
「年月日」、「会員ＩＤ」、「使用金額」、「獲得遊技媒体」は、遊技履歴情報１２にて既に説明しているので、説明を省略する。
【００２２】
「高級飲食店Ａ」、「一般飲食店Ｂ」、「小売店Ｃ」、「映画館Ｄ」は、来店情報１３における「店舗名」に記憶された店舗の名称に相当しており、この欄に「○」が示されている場合は当該店舗で認識できた（つまり、来店していた）ことを示している。逆に、この欄に「×」が示されている場合は当該店舗で認識されなかった（つまり、来店していなかったと推定できる）ことを示している。
例えば、「２００２年７月６日」に、会員ＩＤ「ＡＡＡ」は、遊技場１で「３０００円」を使用して、「１５０００（個）」遊技媒体を獲得し、「高級飲食店Ａ」と「小売店Ｃ」と「映画館Ｄ」にも来店していたことが判る。
このように、会員動向情報は、会員の遊技履歴と他店舗への来店の相関関係が判るように、会員ＩＤと遊技履歴と他店舗への来店状況を、判別可能に出力される。
【００２３】
●［会員傾向情報（特定個人の傾向）（図４）］
次に、図４を用いて、作成された会員動向情報１４を用いて、特定個人の会員の傾向（当該会員が所定の店舗に来店する確率）を出力する方法について説明する。
例えば、遊技場１の管理者等は、管理装置１０を操作して、まず会員傾向情報出力依頼画面１５を表示させる。そして、会員傾向情報出力依頼画面１５に所望する入力あるいは選択等を行い、処理を実行させる。
この例では、「個人傾向または一般傾向の選択」にて会員ＩＤ「ＡＡＡ」の「個人」を選択（入力）し、「傾向算出期間」にて「２００２年０７月０１日から２００２年０７月３１日まで」と入力した例を示している。この入力において、会員傾向情報出力依頼画面１５の「実行」を選択すると、管理装置１０は、会員傾向情報画面１６を出力する。
【００２４】
この例では、会員ＩＤ「ＡＡＡ」の会員は、２００２年７月１日〜２００２年７月３１日の間に、遊技場１に延べ１０日来店したことを示している。また、その期間では、獲得遊技媒体が２０００未満の場合は他店舗に来店した形跡がなく、獲得遊技媒体が２０００〜９９９９の場合は一般飲食店Ｂに６０％の確率で来店したことが判る。また、獲得遊技媒体が１００００以上の場合は高級飲食店Ａに５０％の確率で来店し、小売店Ｃ及び映画館Ｄにそれぞれ２５％、１０％の確率で来店していたことが判る。
当然、傾向の算出期間を長くして、より多くのデータから傾向を算出すれば、より正確な傾向を得ることができる。
【００２５】
ここで、会員傾向情報画面１６の「獲得遊技媒体２０００未満」、「獲得遊技媒体２０００〜９９９９」、「獲得遊技媒体１００００以上」は、予め所望する範囲を任意に設定できるようにしている。また、この例では獲得遊技媒体に着目して傾向を算出したが、使用金額、遊技時間（最初の認識時刻と最後の認識時刻から算出可能）等に着目して傾向を算出するようにしてもよい。
また、図４の例では、特定個人の会員傾向情報（この場合、会員ＩＤ「ＡＡＡ」の会員傾向情報）の出力について説明したが、会員傾向情報出力依頼画面１５の「個人傾向または一般傾向の選択」にて「一般」を選択すれば、全会員における傾向（複数の会員（全会員）が所定の店舗に来店する確率）を算出することも可能である。
【００２６】
この傾向を見ることにより、例えば、総合娯楽場の場合、遊技場１で獲得遊技媒体が１００００以上の場合、普段利用客の少ない高級飲食店Ａで食事をする遊技場１の会員の確率が格段に高いことが判ったとする。この場合、総合娯楽場の経営者等は、当該総合娯楽場の全体の売上を向上させるために、あえて遊技場１の売上を犠牲にして、各会員の獲得遊技媒体を１００００以上にすれば、各会員は高い確率で高級飲食店Ａで食事を取り、総合娯楽場としては売上を向上させる戦略を取ることができる。
【００２７】
また、遊技場１の集客率の向上の試行結果の確認にも利用することができる。例えば、７月７日に映画館Ｄで遊技場１の宣伝広告αを流す。そして、７月７日に映画館Ｄに訪れ、且つ遊技場１に来店した会員の確率を算出すれば、映画館Ｄで行った宣伝広告αの効果を推定することができる。このように、遊技場１にて集客効率向上の試行を行うのみでなく、他店舗２で遊技場１の宣伝広告等を試行し、その効果を随時確認することで、より適切な宣伝広告等を行っていくことができる。
また、遊技場１及び他店舗２における時刻も会員動向情報に記憶すれば、更に適切に効果の確認を行うことができる場合もある。
なお、会員動向情報と会員傾向情報の相違点は、会員動向情報は「いつ」、「どの店舗に来店したか」という事実の履歴を示しており、会員傾向情報は会員動向情報に基づいて求めた「所定の店舗に来店する確率」を示している。
【００２８】
以上の実施の形態の説明により、遊技場１が発行した会員カード３０が「他店舗２では使用できない非共通カードである」場合、あるいは当該会員カード３０が「他店舗２でも使用できる共通カードであるが携帯していても使用しなかった」場合に、適切に遊技場１の会員、あるいは共通カードの会員であることを検知することができ、会員動向情報及び会員傾向情報を得ることができる。
なお、共通カードの場合は、会員が当該店舗のサービス利用時に、各店舗の端末装置等が認識した会員識別情報等を、本部のサーバ等に送信し、当該サーバにて会員に関する情報を集中管理し、会員動向情報及び会員傾向情報等を得るようにすることもできる。
【００２９】
本発明の遊技場における情報管理装置は、本実施の形態で説明した構成、外観、接続、用途、動作等に限定されず、本発明の要旨を変更しない範囲で種々の変更、追加、削除が可能である。
識別情報読み取り手段２０の外観、及び構成等は、図１及び図２に限定されるものではない。
本実施の形態で説明した、遊技履歴情報１２、来店情報１３、会員動向情報１４等の、構成、項目、内容等は、これに限定されるものではない。
また、本実施の形態の説明に用いた数値は一例であり、この数値に限定されるものではない。
本発明の遊技場における情報管理装置は、遊技場に限定されず、種々の業種（会員システムを導入している小売店等）に適用することが可能である。
会員傾向情報出力依頼画面１５、会員傾向情報画面１６は、図４に示す画面構成、項目等に限定されるものではない。
また、以上（≧）、以下（≦）、より大きい（＞）、未満（＜）等は、等号を含んでも含まなくてもよい。
本実施の形態では、会員傾向情報画面１６にて会員傾向を数値で表示したが、グラフ等を用いて表示するようにしてもよい。
【００３０】
【発明の効果】
以上説明したように、請求項１〜３のいずれかに記載の遊技場における情報管理装置を用いれば、遊技場における遊技客の遊技状況に加えて、他の店舗の利用に関する情報を収集し、遊技客の動向及び傾向を知ることができる、遊技場における情報管理装置を提供できる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の遊技場における情報管理装置の一実施の形態の概略構成図である。
【図２】ＲＦＩＤリーダ２０（識別情報読み取り手段）の構成について説明する図である。
【図３】遊技履歴情報１２と、来店情報１３と、会員動向情報１４の例について説明する図である。
【図４】会員動向情報１４を用いて、会員傾向情報を出力する方法及び会員傾向情報の出力の例を説明する図である。
【符号の説明】
１　　遊技場
２　　他店舗
１０　管理装置
２０　ＲＦＩＤリーダ（識別情報読み取り手段）
３０　会員カード（会員識別媒体）
３２　ＲＦＩＤタグ（識別情報通信手段）
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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