(57)【要約】【課題】異常個所に対し、場所の近い者や要求される処置の種類に対し、複数の監視者のうちから適当な者を順に呼び出すことを可能とする。【解決手段】監視対象のデータを収集し、監視制御手段でデータの管理を行い、異常が発生した場合は、前記監視制御手段が通信網を介して、複数の携帯監視者端末に、予め定めた順位で警報を発行する。警報順位を場所で決定する場合、予め、監視対象のエリアをある範囲で区切り、各範囲にアラームを設置し、異常が発生したとき、アラームの処置場所と監視者の位置から、前記監視制御手段が座標の差を計算し、該差の少ない順に警報を発する。警報順位を能力で決定する場合、各アラーム別に異常処置の必要能力を区分化し、区分内で重要度てレベルを設け、監視者にも区分化とレベルを決め、アラームが作動したとき、両者の能力およびレベルし、近い順から監視者を呼び出す。【選択図】        図１
2004234324.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
監視されることが望まれる対象のデータを収集し、監視制御手段でデータの管理を行うステップと、
異常が発生した場合は、前記監視制御手段が通信網を介して、複数の監視者が常に携帯している監視者端末に、予め定めた順位で警報を発行するステップとを含み、
前記警報順位を場所で決定する場合において、予め、監視対象のエリアをある程度の範囲で区切りをつけ、前記各範囲にアラームを設置し、アラーム毎に異常発生時に対処しなければならない場所を前記監視制御手段に登録するステップと、監視者が位置検出機能付きの無線受信機を携帯しておき、常にどこに居るかを把握するステップと、異常が発生した場合は、その時のアラームの処置場所と監視者の位置から、前記監視制御手段が座標の差を計算するステップと、該差の少ない順に警報を発するステップとを含むことを特徴とする設備監視方法。
【請求項２】
前記監視制御手段で、下記の計算式によりＡの値を求めるステップと、
Ａ＝αＸ｜（Ｘｎ−ＰＸｍ）｜＋αＹ｜（Ｙｎ−ＰＹｍ）｜＋αＺ｜（Ｚｎ−ＰＺｍ）｜
（Ａ：場所による並び替えのための値。αＸ，αＹ，αＺ：移動に関する重み付け係数，一番移動し易い方向を「１」として、それに対してどれだけ移動しにくいかで値を「１」より大きくする。Ｘｎ，Ｙｎ，Ｚｎ：発生したアラームの対処場所の座標。ＰＸｍ，ＰＹｍ，ＰＺｍ：対処する監視者が現在居る座標。）
前記求まったＡの値の小さい順に優先して呼び出すステップとを含むことを特徴とする請求項１記載の設備監視方法。
【請求項３】
監視されることが望まれる対象のデータを収集し、監視制御手段でデータの管理を行うステップと、
異常が発生した場合は、前記監視制御手段が通信網を介して、複数の監視者が常に携帯している監視者端末に、予め定めた順位で警報を発行するステップとを含み、
前記警報順位を能力により決定する場合において、各アラーム別にその異常を処置するのに必要な能力をあらかじめ区分化しておき、その区分内で重要度によってレベルを設けて、前記監視手段に記憶させておくステップと、
前記監視者にも同じように区分化を行い、その区分で各自の能力によってレベルを決めて、前記監視手段に記憶させておくステップと、アラームが作動したとき、それが必要とする能力およびレベルと、監視者の有する能力およびレベルとを比較するステップと、近い順から監視者を呼び出すステップとを含むことを特徴とする設備監視方法。
【請求項４】
前記レベルとして数字を使用し、対応できない区分のレベルは「０」としておき、前記監視制御手段で下記の計算式よりＢの値を求めるステップと、
Ｂ＝ＡＬ×ＰＡＬ＋ＢＬ×ＰＢＬ＋ＣＬ×ＰＣＬ＋…………
（Ｂ：能力による並び替えのための値。ＡＬ，ＢＬ，ＣＬ等：アラームの区分別のレベル。ＰＡＬ，ＰＢＬ，ＰＣＬ等：処置者の区分別の能力レベル。）
前記Ｂの値が「０」の者については、異常を処置できないと判断して、呼び出しの対象から外しておくステップと、求まったＢの値の大きい順に優先して呼び出すステップとを含むことを特徴とする請求項３記載の設備監視方法。
【請求項５】
監視されることが望まれる対象のデータを収集し、監視制御手段でデータの管理を行うステップと、
異常が発生した場合は、前記監視制御手段が通信網を介して、複数の監視者が常に携帯している監視者端末に、予め定めた順位で警報を発行するステップとを含み、
前記警報順位を場所と能力により決定する場合において、予め、監視対象のエリアをある程度の範囲で区切りをつけ、前記各範囲にアラームを設置し、アラーム毎に異常発生時に対処しなければならない場所を前記監視制御手段に登録するステップと、監視者が位置検出機能付きの無線受信機を携帯しておき、常にどこに居るかを把握するステップと、
異常が発生した場合は、前記監視制御手段で、下記の計算式によりＡの値を求めるステップと、
Ａ＝αＸ｜（Ｘｎ−ＰＸｍ）｜＋αＹ｜（Ｙｎ−ＰＹｍ）｜＋αＺ｜（Ｚｎ−ＰＺｍ）｜
（Ａ：場所による並び替えのための値。αＸ，αＹ，αＺ：移動に関する重み付け係数，一番移動し易い方向を「１」として、それに対してどれだけ移動しにくいかで値を「１」より大きくする。Ｘｎ，Ｙｎ，Ｚｎ：発生したアラームの対処場所の座標。ＰＸｍ，ＰＹｍ，ＰＺｍ：対処する監視者が現在居る座標。）
各アラーム別にその異常を処置するのに必要な能力をあらかじめ区分化しておき、その区分内で重要度によってレベルを設けて、前記監視手段に記憶させておくステップと、
前記監視者にも同じように区分化を行い、その区分で各自の能力によってレベルを決めて、前記監視手段に記憶させておくステップと、アラームが作動したとき、それが必要とする能力およびレベルと、監視者の有する能力およびレベルとを比較するステップと、
前記レベルとして数字を使用し、対応できない区分のレベルは「０」としておき、前記監視制御手段で下記の計算式よりＢの値を求めるステップと、
Ｂ＝ＡＬ×ＰＡＬ＋ＢＬ×ＰＢＬ＋ＣＬ×ＰＣＬ＋…………
（Ｂ：能力による並び替えのための値。ＡＬ，ＢＬ，ＣＬ等：アラームの区分別のレベル。ＰＡＬ，ＰＢＬ，ＰＣＬ等：処置者の区分別の能力レベル。）
前記計算で求めたＡおよびＢの値を下記の計算式に使用して、場所と能力を考慮した呼び出し優先順位の値Ｃを求めるステップと、
Ｃ＝Ｂ／Ａ
（Ｃ：順位  Ａ：場所による順位  Ｂ：能力による順位）
前記Ｂの値が「０」の者については、異常を処置できないと判断して、呼び出しの対象から外しておくステップと、前記求まったＣの値の大きい方から順に呼び出すステップとを含むことを特徴とする設備監視方法。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、設備監視方法に関する。
【０００２】
【従来の技術】従来から設備の状態を監視し、異常が発生したときに遠隔にいる監視者にその携帯している端末に警報を出力している技術はあった（例えば、特許文献１参照）。
【０００３】
【特許文献１】
特開２００１−３２０４９５号公報  （第１頁）
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】しかしながら、異常を感知して、監視者に異常を知らせるに当たり、監視者が複数人いる場合に、適当な人を呼び出すことが不可能であった。
本発明は上記課題を解決し、異常個所に対し、場所の近い者や要求される処置の種類に対し、複数の監視者のうちから適当な者を順に呼び出すことを可能とした設備監視方法提供することを目的とする。
【０００５】
【課題を解決するための手段】本発明の第１態様である設備監視方法は、監視されることが望まれる対象のデータを収集し、監視制御手段でデータの管理を行うステップと、異常が発生した場合は、前記監視制御手段が通信網を介して、複数の監視者が常に携帯している監視者端末に、予め定めた順位で警報を発行するステップとを含み、前記警報順位を場所で決定する場合において、予め、監視対象のエリアをある程度の範囲で区切りをつけ、前記各範囲にアラームを設置し、アラーム毎に異常発生時に対処しなければならない場所を前記監視制御手段に登録するステップと、監視者が位置検出機能付きの無線受信機を携帯しておき、常にどこに居るかを把握するステップと、異常が発生した場合は、その時のアラームの処置場所と監視者の位置から、前記監視制御手段が座標の差を計算するステップと、該差の少ない順に警報を発するステップとを含むことを特徴としている。
【０００６】
本発明の第２態様である設備監視方法は、第１態様に加え、前記監視制御手段で、下記の計算式によりＡの値を求めるステップと、
Ａ＝αＸ｜（Ｘｎ−ＰＸｍ）｜＋αＹ｜（Ｙｎ−ＰＹｍ）｜＋αＺ｜（Ｚｎ−ＰＺｍ）｜
前記求まったＡの値の小さい順に優先して呼び出すステップとを含むことを特徴としている。
（Ａ：場所による並び替えのための値。αＸ，αＹ，αＺ：移動に関する重み付け係数，一番移動し易い方向を「１」として、それに対してどれだけ移動しにくいかで値を「１」より大きくする。Ｘｎ，Ｙｎ，Ｚｎ：発生したアラームの対処場所の座標。ＰＸｍ，ＰＹｍ，ＰＺｍ：対処する監視者が現在居る座標。）
【０００７】
本発明の第３態様である設備監視方法は、監視されることが望まれる対象のデータを収集し、監視制御手段でデータの管理を行うステップと、異常が発生した場合は、前記監視制御手段が通信網を介して、複数の監視者が常に携帯している監視者端末に、予め定めた順位で警報を発行するステップとを含み、前記警報順位を能力により決定する場合において、各アラーム別にその異常を処置するのに必要な能力をあらかじめ区分化しておき、その区分内で重要度によってレベルを設けて、前記監視手段に記憶させておくステップと、前記監視者にも同じように区分化を行い、その区分で各自の能力によってレベルを決めて、前記監視手段に記憶させておくステップと、アラームが作動したとき、それが必要とする能力およびレベルと、監視者の有する能力およびレベルとを比較するステップと、近い順から監視者を呼び出すステップとを含むことを特徴としている。
【０００８】
本発明の第４態様である設備監視方法は、第３態様に加え、前記レベルとして数字を使用し、対応できない区分のレベルは「０」としておき、前記監視制御手段で下記の計算式よりＢの値を求めるステップと、
Ｂ＝ＡＬ×ＰＡＬ＋ＢＬ×ＰＢＬ＋ＣＬ×ＰＣＬ＋…………
前記Ｂの値が「０」の者については、異常を処置できないと判断して、呼び出しの対象から外しておくステップと、求まったＢの値の大きい順に優先して呼び出すステップとを含むことを特徴としている。
（Ｂ：能力による並び替えのための値。ＡＬ，ＢＬ，ＣＬ等：アラームの区分別のレベル。ＰＡＬ，ＰＢＬ，ＰＣＬ等：処置者の区分別の能力レベル。）
【０００９】
本発明の第５態様である設備監視方法は、監視されることが望まれる対象のデータを収集し、監視制御手段でデータの管理を行うステップと、異常が発生した場合は、前記監視制御手段が通信網を介して、複数の監視者が常に携帯している監視者端末に、予め定めた順位で警報を発行するステップとを含み、前記警報順位を場所と能力により決定する場合において、予め、監視対象のエリアをある程度の範囲で区切りをつけ、前記各範囲にアラームを設置し、アラーム毎に異常発生時に対処しなければならない場所を前記監視制御手段に登録するステップと、監視者が位置検出機能付きの無線受信機を携帯しておき、常にどこに居るかを把握するステップと、異常が発生した場合は、前記監視制御手段で、下記の計算式によりＡの値を求めるステップと、
Ａ＝αＸ｜（Ｘｎ−ＰＸｍ）｜＋αＹ｜（Ｙｎ−ＰＹｍ）｜＋αＺ｜（Ｚｎ−ＰＺｍ）｜
（Ａ：場所による並び替えのための値。αＸ，αＹ，αＺ：移動に関する重み付け係数，一番移動し易い方向を「１」として、それに対してどれだけ移動しにくいかで値を「１」より大きくする。Ｘｎ，Ｙｎ，Ｚｎ：発生したアラームの対処場所の座標。ＰＸｍ，ＰＹｍ，ＰＺｍ：対処する監視者が現在居る座標。）
各アラーム別にその異常を処置するのに必要な能力をあらかじめ区分化しておき、その区分内で重要度によってレベルを設けて、前記監視手段に記憶させておくステップと、前記監視者にも同じように区分化を行い、その区分で各自の能力によってレベルを決めて、前記監視手段に記憶させておくステップと、アラームが作動したとき、それが必要とする能力およびレベルと、監視者の有する能力およびレベルとを比較するステップと、前記レベルとして数字を使用し、対応できない区分のレベルは「０」としておき、前記監視制御手段で下記の計算式よりＢの値を求めるステップと、
Ｂ＝ＡＬ×ＰＡＬ＋ＢＬ×ＰＢＬ＋ＣＬ×ＰＣＬ＋…………
（Ｂ：能力による並び替えのための値。ＡＬ，ＢＬ，ＣＬ等：アラームの区分別のレベル。ＰＡＬ，ＰＢＬ，ＰＣＬ等：処置者の区分別の能力レベル。）
前記計算で求めたＡおよびＢの値を下記の計算式に使用して、場所と能力を考慮した呼び出し優先順位の値Ｃを求めるステップと、
Ｃ＝Ｂ／Ａ  （Ｃ：順位  Ａ：場所による順位  Ｂ：能力による順位）
前記Ｂの値が「０」の者については、異常を処置できないと判断して、呼び出しの対象から外しておくステップと、前記求まったＣの値の大きい方から順に呼び出すステップとを含むことを特徴としている。
【００１０】
【発明の実施の形態】以下に本発明の実施態様を図面に示す一実施例にもとづき説明する。図１において、データ収集手段１は監視されることが望まれる対象である。アラーム手段２は、監視されることが望まれる対象を含む空間内の所定の場所に設置されている。監視制御手段（サーバーと呼ばれるコンピュータ）３は、前記データ収集手段１により採られたデータを収集管理し、前記対象における異常発生に応答して、前記アラーム手段２へ出力し、監視者へ通知する。監視者端末４は監視制御手段３から通信網５を介して異常を通知され、それに対して監視者の操作に応答して、通信網５を介して前記監視制御手段３へアクセスして、前記対象の異常状態を確認する。
【００１１】
データ収集手段１（シーケンサー，センサー，パソコンなど）は、温度，圧力，適量などのアナログデータや開／閉，運転／停止などのデジタルデータを収集する。監視制御手段３又はデータ収集手段１は、アナログデータが予め決められた値になったとき、および、デジタルデータが予め決まった状態になったときに異常と判断する。
【００１２】
異常が発生すれば、監視制御手段３に設けられたアラーム（音声）手段で、異常を通知するとともに、監視制御手段３上の表示装置（ＣＲＴ）に異常の内容を表示し、確認処理を促す。確認処理が行われれば、音声通知を停止し、表示装置に表示した異常を消す。
【００１３】
一定時間経過しても、確認処理が行われなければ、監視制御手段３はその周りに人がいないと判断する。そして、通信網５を経由して、監視者が携帯している端末４である無線受信機（携帯電話，通信機能付きのＰＤＡ，無線機など）に異常の通知を行うために自動発信する。
【００１４】
位置検出付きの無線受信機（通信機能付きＰＤＡ，ＧＰＳ付き携帯電話など）を使用して、無線受信機を持っている監視者の場所を常に把握しておくことにより、異常発生時にその場所に一番近い人に自動発信が可能となる。自動発信された先の無線受信機が着信しなかった場合は、監視制御手段３は、予め登録されている複数の無線受信機（４１，４２，４３，４４）に順に自動発信して行く。
【００１５】
異常通知を着信した無線受信機では、音声で異常内容が通知され、その場で異常の内容を判断することができる。その時に、無線受信機側から確認の信号を監視制御手段３側に送る。監視制御手段３は、無線受信機から確認の信号を受け取ると、確認処理（表示装置から行われた確認処理と同じ処理）を行う。
【００１６】
表示機能付き無線受信機（通信機能付きＰＤＡ，インターネットに接続できる携帯電話など）を使用すれば、無線受信機上で、監視制御手段３に表示している各状態などを見ることができ、異常発生時の総合的な判断ができ、また、無線受信機側からの操作で、機器の停止などの操作が可能となる。
【００１７】
さてここで、異常時の監視者への呼び出し順決定方法として、場所による順番決定方法はつぎのようになる。図２のようにＸ，Ｙ，Ｚ座標で、監視対象のエリアをある程度の範囲で予め区切りをつけておく。そして、表１のように、アラーム毎に異常発生時に対処しなければならない場所を監視制御手段３へ登録しておく。また、異常を受けて対処する人（監視者）は、位置検出機能付きの無線受信機４を携帯しておき、常にどこに居るかを把握しておく。異常が発生した場合は、その時のアラームの処置場所と各人の位置から下記の計算にて値を求める。
Ａ＝αＸ｜（Ｘｎ−ＰＸｍ）｜＋αＹ｜（Ｙｎ−ＰＹｍ）｜＋αＺ｜（Ｚｎ−ＰＺｍ）｜
Ａ：場所による並び替えのための値。
αＸ，αＹ，αＺ：移動に関する重み付け係数，一番移動し易い方向を「１」として、それに対してどれだけ移動しにくいかで値を「１」より大きくする。
Ｘｎ，Ｙｎ，Ｚｎ：発生したアラームの対処場所の座標。
ＰＸｍ，ＰＹｍ，ＰＺｍ：対処する人が現在居る座標。
【００１８】
【表１】
2004234324.tif 000003
【００１９】
次に計算例を示す。図３のように、場所は２次元（Ｘ，Ｙ）とし、呼び出しを受けることができる者は４名（ＯＰ１〜ＯＰ４）（その監視者端末４１，４２，４３，４４）とする。そして、移動に関する重み係数は、αＸ：１，αＹ：１とする。
計算式  Ａ＝αＸ｜（Ｘｎ−ＰＸｍ）｜＋αＹ｜（Ｙｎ−ＰＹｍ）｜  より、
ＯＰ１のＡ＝１×｜（４−２）｜＋１×｜（５−５）｜＝２
ＯＰ２のＡ＝１×｜（４−５）｜＋１×｜（５−３）｜＝３
ＯＰ３のＡ＝１×｜（４−３）｜＋１×｜（５−２）｜＝４
ＯＰ４のＡ＝１×｜（４−５）｜＋１×｜（５−５）｜＝１
従って、Ａの値の小さい方から、即ち、ＯＰ４，ＯＰ１，ＯＰ２およびＯＰ３の順に呼び出してゆくのである。
【００２０】
次に、能力による順位決定方法は以下のようになる。各アラーム別にその異常を処置するのに必要な能力をあらかじめ区分化しておき、その区分内で重要度によってレベルを設けておく。レベルを設ける際に、その異常を処理する際に必要でない区分についてはレベルをを「０」にしておく（〔表２〕参照）。また、処置する人（監視者）にも同じように区分化を行い、その区分で各自の能力によってレベルを決めておく。対応できない区分のレベルは「０」としておく（〔表３〕参照）。
【００２１】
【表２】
2004234324.tif 000004
【００２２】
【表３】
2004234324.tif 000005
【００２３】
このようにして決められた区分とレベルによって、下記の計算式より各処置者の能力による優先順を決定する。
Ｂ＝ＡＬ×ＰＡＬ＋ＢＬ×ＰＢＬ＋ＣＬ×ＰＣＬ＋…………
Ｂ：能力による並び替えのための値
ＡＬ，ＢＬ，ＣＬ等：アラームの区分別のレベル
ＰＡＬ，ＰＢＬ，ＰＣＬ等：処置者の区分別の能力レベル
ここで、求まったＢの値が「０」の者については、異常を処置できないと判断して、呼び出しの対象から外しておく。
【００２４】
次に計算例を示す。異常を処理するための能力区分は〔表４〕，〔表５〕のように、４区分として、区分内のレベルは、０〜３のレベルで表す。
計算式  Ｂ＝ＡＬ×ＰＡＬ＋ＢＬ×ＰＢＬ＋ＣＬ×ＰＣＬ＋ＤＬ×ＰＤＬ  より、
ＯＰ１のＢ＝３×１＋１×１＋１×３＋０×０＝７
ＯＰ２のＢ＝３×３＋１×１＋１×１＋０×０＝１１
ＯＰ３のＢ＝３×１＋１×３＋１×１＋０×０＝７
ＯＰ４のＢ＝３×０＋１×０＋１×０＋０×３＝０
ＯＰ４は計算結果が０となったため、呼び出し対象から外す。そして、Ｂの値の大きい順、即ち、ＯＰ２，ＯＰ１，ＯＰ３の順に呼び出してゆく。（但し、数字７，７となったので、登録順、つまりＯＰ１，ＯＰ３の順に決める）（他の順位決定の場合も同様とする）
【００２５】
【表４】
2004234324.tif 000006
【００２６】
【表５】
2004234324.tif 000007
【００２７】
次に、場所と能力による順位の決定方法は以下のようになる。前述の計算で求めた場所と能力の値を下記の計算式に使用して、場所，能力を考慮した呼び出し優先順を計算で求める。
Ｃ＝Ｂ／Ａ  （Ｃ：順位，Ａ：場所による順位，Ｂ：能力による順位）
そして、求まったＣの値の大きい方から順に呼び出していく。
【００２８】
次に計算例を示す。
計算式  Ｃ＝Ｂ／Ａ  より
ＯＰ１のＣ＝７／２＝３．５
ＯＰ２のＣ＝１１／３＝３．７
ＯＰ３のＣ＝７／４＝１．８
従って、値の大きな  ＯＰ２、ＯＰ１、ＯＰ３の順で呼び出す。
【００２９】
本発明は前記した実施例や実施態様に限定されず、特許請求の精神および範囲を逸脱せずに種々の変形を含む。
【００３０】
【発明の効果】
請求項１，２の発明によれば、異常個所に対し、複数の監視者のうちから場所の近い者から順に呼び出すことが可能となった。
請求項３，４の発明によれば、異常個所に対し、要求される処置の種類に対し、複数の監視者のうちから適当な者を順に呼び出すことが可能となった。
請求項５の発明によれば、異常個所に対し、場所の近い者や要求される処置の種類に対し、複数の監視者のうちから適当な者を順に呼び出すことが可能となった。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の一実施例のシステム系統図である。
【図２】監視対象エリアの座標図である。
【図３】アラーム手段と監視者端末の座標図である。
【符号の説明】
１  データ収集手段
２  アラーム手段（音声出力手段）
３  監視制御手段
４  監視者端末
５  通信網
【図１】
2004234324.tif 000008
【図２】
2004234324.tif 000009
【図３】
2004234324.tif 000010