(57)【要約】【課題】誰が、金額がいくらの商品券を、誰に発行したかの情報を高セキュリティ環境のもとで管理する商品券の発行方法、及び発行システムと、商品券発行プログラム、及び商品券発行プログラムを記録した記録媒体を提供する。【解決手段】積立金額と満了日を定め、積立満了会員に対し積立総額に所定のプレミアムを付加して商品券を発行する商品券発行方法であって、商品券発行端末に入力者コードとセキュリティ情報を登録する入力者コード登録ステップと、商品券発行端末の商品券情報ファイルにアクセスする前に入力者コードのセキュリティ情報を前記登録されたセキュリティ情報と照合するセキュリティ情報照合ステップと、  照合結果が一致した場合、商品券情報ファイルにアクセスし、商品券を発行すべき会員の商品券情報を商品券に印刷する商品券情報印刷ステップと、によって会員に商品券を発行する。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
積立金額と満了日を定め、積立満了会員に対し積立総額に所定のプレミアムを付加して商品券を発行する商品券発行方法であって、
商品券発行端末に入力者コードとセキュリティ情報を登録する入力者コード登録ステップと、
商品券発行端末の商品券情報ファイルにアクセスする前に入力者コードのセキュリティ情報を前記登録されたセキュリティ情報と照合するセキュリティ情報照合ステップと、
照合結果が一致した場合、商品券情報ファイルにアクセスし、商品券を発行すべき会員の商品券情報を商品券に印刷する商品券情報印刷ステップと、によって会員に商品券を発行することを特徴とする商品券の発行方法。
【請求項２】
前記商品券情報は、少なくとも積み立て総額と、プレミアム情報と、商品券コードからなることを特徴とする請求項１に記載の商品券の発行方法。
【請求項３】
前記プレミアム情報は、商品券には表示されず、商品券に形成された商品券コードを所定の端末に入力することによって前記所定の端末の表示部に表示されることを特徴とする請求項２に記載の商品券の発行方法。
【請求項４】
前記商品券コードは機械読取可能なコードであることを特徴とする請求項１〜３に記載の商品券の発行方法。
【請求項５】
積立金額と満了日を定め、積立満了会員に対し積立総額に所定のプレミアムを付加して商品券を発行する商品券発行システムであって、
商品券発行端末に入力者コードとセキュリティ情報を登録する入力者コード登録手段と、
商品券発行端末の商品券情報ファイルにアクセスする前に、入力者コードのセキュリティ情報を前記登録されたセキュリティ情報と照合するセキュリティ情報照合手段と、
照合結果が一致した場合、商品券情報ファイルにアクセスし、商品券を発行すべき会員の商品券情報を商品券に印刷する商品券情報印刷手段と、によって会員に商品券を発行することを特徴とする商品券の発行システム。
【請求項６】
前記商品券情報は、少なくとも積み立て総額と、プレミアム情報と、商品券コードからなることを特徴とする請求項５に記載の商品券の発行システム。
【請求項７】
前記プレミアム情報は、商品券には表示されず、商品券に形成された商品券コードを所定の端末に入力することによって前記所定の端末の表示部に表示されることを特徴とする請求項６に記載の商品券の発行システム。
【請求項８】
前記商品券コードは機械読取可能なコードであることを特徴とする請求項５〜７何れかに記載の商品券の発行システム。
【請求項９】
積立金額と満了日を定め、積立満了会員に対し積立総額に所定のプレミアムを付加して商品券を発行する商品券発行プログラムであって、
請求項５〜８何れかに記載の商品券発行システムを実行することを特徴とする商品券の発行プログラム。
【請求項１０】
積立金額と満了日を定め、積立満了会員に対し積立総額に所定のプレミアムを付加して商品券を発行する商品券発行プログラムを記録した記録媒体であって、
請求項９に記載の商品券発行プログラムを記録したことを特徴とする商品券の発行プログラム記録媒体。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、誰が、金額がいくらの商品券を、誰に発行したかの情報を高セキュリティのもとで管理する商品券の発行方法、及び発行システムと、商品券発行プログラム、及び商品券発行プログラムを記録した記録媒体に関する。
【０００２】
【従来の技術】
スーパーや、百貨店等では、会員向けサービスとして「友の会」という名称の会を設立し、会員に毎月一定金額を積立金として入金してもらい、所定の期間が経過した時点で、それまでに積み立てた積立総額に加えて所定のプレミアム分を加算した金額に相当する商品券を発行している。
上記友の会会員は、積立金が満期を迎えると、上記プレミアムサービス以外に、例えば、バーゲンや催物等の各種情報の提供を受けることができたり、演劇や、コンサートなどの予約サービスが優先的に得られるという特典が与えられる。
そのために、商品券の偽造等商品券自体に関する不正や、発行に伴う不正が跡を絶たず、それを防止するための技術が多く提案されている。
例えば、百貨店等で行われている友の会サービス等の会員向けサービスに関して、積立金の入金処理手続きや、満了日における商品券等の受け取り処理等の処理手続きを、会員自身で操作し処理することを可能とした会員向けマルチメディア端末システムが提案されている。
この提案は、会員の固有情報が記録された記録部を有する会員カードと、固有情報を読み取ることができるカード読取装置と、固有情報及び積立金情報が記憶された記憶部と、入金出券装置と、表示部と、操作部と、処理結果情報を出力する明細出力部と、カード読取装置で読み取られた固有情報と記憶部に記憶された固有情報とを比較照合し、その照合結果が一致した場合にだけ入金出券装置における処理の作動を行うことのできる制御部と、ホストコンピュータへ情報を送信することのできる通信部とを有するものである（特許文献１参照）。
【０００３】
また、回収商品券が受領できるものか否かの判断を、本部の管理データを参照して、店舗において判断できる管理システムが提案されている。
この提案は、回収商品券の管理をするシステムであって、当該管理システムの本部のホストコンピュータには、商品券の管理番号により各商品券を特定することができる発行済券、未回収券、廃券の各ファイルが備えられており、各店舗のストアコンピュータには当該ホストコンピュータのファイルのデータがバッチ単位で送信されており、回収した商品券の券番号データを店舗のＰＯＳレジスターのスキャナが読み取った際に、当該券番号データを店舗のストアコンピュータに送信して、ホストコンピュータからの既受信データとの突き合わせをすることにより、回収した商品券が受領できるものか否かを判断するものである（特許文献２参照）。
【０００４】
【特許文献１】
特開２０００−１３２６００号公報
【特許文献２】
特開２００２−２８８７４２号公報
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】
前記文献１に記載の発明では、商品券の発行管理に関して何ら考慮されておらず、また、文献２に記載の発明では、発行店舗における管理は行われているが、誰が、金額がいくらの商品券を、誰に発行したかに関しては考慮されていない。
そこで、本発明は、誰が、金額がいくらの商品券を、誰に発行したかの情報を高セキュリティ環境のもとで管理する商品券の発行方法、及び発行システムと、商品券発行プログラム、及び商品券発行プログラムを記録した記録媒体を提供することを目的とするものである。
【０００６】
【課題を解決するための手段】
前記課題の目的を達成するために、本発明の商品券の発行方法及びシステムと商品券の発行プログラム及びそれを記録した記録媒体の請求項１に記載の発明は、積立金額と満了日を定め、積立満了会員に対し積立総額に所定のプレミアムを付加して商品券を発行する商品券発行方法であって、商品券発行端末に入力者コードとセキュリティ情報を登録する入力者コード登録ステップと、商品券発行端末の商品券情報ファイルにアクセスする前に入力者コードのセキュリティ情報を前記登録されたセキュリティ情報と照合するセキュリティ情報照合ステップと、照合結果が一致した場合、商品券情報ファイルにアクセスし、商品券を発行すべき会員の商品券情報を商品券に印刷する商品券情報印刷ステップと、によって会員に商品券を発行することを特徴とするものである。
【０００７】
また、請求項２に記載の発明は、請求項１に記載の発明において、商品券情報は、少なくとも積み立て総額と、プレミアム情報と、商品券コードからなることを特徴とするものである。
【０００８】
また、請求項３に記載の発明は、請求項２に記載の発明において、プレミアム情報は、商品券には表示されず、商品券に形成された商品券コードを所定の端末に入力することによって前記所定の端末の表示部に表示されることを特徴とするものである。
【０００９】
また、請求項４に記載の発明は、請求項１〜３に記載の発明において、商品券コードは機械読取可能なコードであることを特徴とするものである。
【００１０】
また、請求項５に記載の発明は、積立金額と満了日を定め、積立満了会員に対し積立総額に所定のプレミアムを付加して商品券を発行する商品券発行システムであって、商品券発行端末に入力者コードとセキュリティ情報を登録する入力者コード登録手段と、商品券発行端末の商品券情報ファイルにアクセスする前に、入力者コードのセキュリティ情報を前記登録されたセキュリティ情報と照合するセキュリティ情報照合手段と、照合結果が一致した場合、商品券情報ファイルにアクセスし、商品券を発行すべき会員の商品券情報を商品券に印刷する商品券情報印刷手段と、によって会員に商品券を発行することを特徴とするものである。
【００１１】
また、請求項６に記載の発明は、請求項５に記載の発明において、商品券情報は、少なくとも積み立て総額と、プレミアム情報と、商品券コードからなることを特徴とするものである。
【００１２】
また、請求項７に記載の発明は、請求項６に記載の発明において、プレミアム情報は、商品券には表示されず、商品券に形成された商品券コードを所定の端末に入力することによって前記所定の端末の表示部に表示されることを特徴とするものである。
【００１３】
また、請求項８に記載の発明は、請求項５〜７何れかに記載の発明において、商品券コードは機械読取可能なコードであることを特徴とするものである。
【００１４】
また、請求項９に記載の発明は、積立金額と満了日を定め、積立満了会員に対し積立総額に所定のプレミアムを付加して商品券を発行する商品券発行プログラムであって、請求項５〜８何れかに記載の商品券発行システムを実行することを特徴とするものである。
【００１５】
また、請求項１０に記載の発明は、積立金額と満了日を定め、積立満了会員に対し積立総額に所定のプレミアムを付加して商品券を発行する商品券発行プログラムを記録した記録媒体であって、請求項９に記載の商品券発行プログラムを記録したことを特徴とするものである。
【００１６】
【発明の実施の形態】
以下図面を参照して、本発明の商品券の発行方法、及び商品券の発行システムと、商品券の発行プログラム、及び商品券の発行プログラムを記録した記録媒体について説明する。
図１は、本発明の商品券の発行方法、及び商品券の発行システムと、商品券の発行プログラム、及び商品券の発行プログラムを記録した記録媒体の一実施例について説明するための概略図、図２は、商品券の一実施形態について説明するための商品券の平面図、図３は、商品券コードの一実施形態について説明するための商品券の平面図、図４は、商品券コードの他の実施例について説明するための商品券の平面図、図５は、店舗端末の表示部に表示された商品券情報の一実施例について説明するため図、図６は、商品券発行端末によって商品券を発行する商品券発行手順の一例について説明するためのフローチャート、図７は、プレミアム情報を店舗端末で確認する一実施例を説明するためのフローチャートである。
【００１７】
図１を参照して、本発明の商品券の発行方法、及び商品券の発行システムと、商品券の発行プログラム、及び商品券の発行プログラムを記録した記録媒体の概要について説明する。
本発明の商品券の発行システムは、商品券１、商品券を発行する商品券発行端末２、商品券発行端末２に接続され、商品券情報を管理する本部会員サーバ２１、本部会員サーバ２１とネット上で接続された店舗端末１（３）、店舗端末２（４）で構成される。商品券発行端末２と、店舗端末１（３）、店舗端末２（４）は、専用回線で接続されていても良い。
商品券発行端末２には、入力部２０、商品券の可変情報を印刷するプリンタ２２や、会員データファイル２３が接続されている。
また、店舗端末３には、少なくとも会員が商品券を使用する際に会員情報を表示するための表示部３０、商品券に印刷された商品券コードを光学的に読み取るための光学読取装置６が接続されている。
また、本発明の商品券発行システムを立上げ、利用するための商品券発行プログラムを記録したプログラム記録媒体５が準備される。
【００１８】
商品券１は、簡単に偽造できないように、簡単に入手することができない印刷機を使用して印刷される。また、カラーコピーで複写された場合、発覚され易いように光回折構造体を一部に転写したり紙の中にＩＣチップをアンテナと一緒に埋設したりする。
また、上記商品券発行端末、店舗端末１，２としては、専用端末のほかにパーソナルコンピュータなどが使用される。
また、光学読取装置として、ＯＣＲ（Ｏｐｔｉｃａｌ  Ｃｈａｒａｃｔｅｒ  Ｒｅｃｏｇｎｉｔｉｏｎ，または、Ｏｐｔｉｃａｌ  Ｃｈａｒａｃｔｅｒ  Ｒｅａｄｅｒ）、バーコードスキャナ、２次元コード読取装置などが利用される。
光学読取装置ではないが、磁気読取装置、非接触で読み取るＲＦＩＤ読取装置などを使用することもできる。
提示された商品券上に印字された商品券コード（図示せず）を、店舗端末３のキーボードなどの入力部を使用して、表示部３０で確認しながら入力しても良い。
また、上記プログラム記録媒体として、コンパクトディスク（ＣＤ）、フレキシブルディスク（ＦＤ）、半導体メモリ、磁気テープ（ＭＴ）などが使用される。
【００１９】
会員の積立が満期を迎え、商品券発行端末によって商品券が発行される際に、不正発行を防止するために発行担当者（以下入力者という。）が登録された入力者であるか認証が行われる。
商品券発行端末の入力者は、商品券発行端末２の入力部２０によってセキュリティ情報、例えば、暗証番号を入力して商品券情報にアクセスする。
その結果、誰が、金額がいくらの商品券を、誰に発行したかの記録が残り、問題が発生したときに追跡できるようになっている。
【００２０】
図示していないが、商品券発行端末２には、商品券を発行する際に上記以外の方法で認証を行うために専用の認証装置を内蔵または、外付けで接続することができる。前記認証装置として、接触、または非接触ＩＣカード読取装置、指紋読取装置、声紋読取装置などがある。
【００２１】
図２を参照して、商品券の一実施形態について説明する。
図２のａ図に示す商品券１−１は、積立総額にプレミアム金額を付加して利用可能金額１０として印字した商品券の実施例である。
図２のａ図に示す商品券１−１を持参した会員は、毎月１万円１年間継続して積立て、会員規約にしたがってプレミアムとして１万円獲得した。したがって、利用可能金額として、「１３０，０００円」が商品券の券面に印刷されている。
このようなプレミアム表示方式は、金額は表示されていて便利である反面、サービス内容が同業者などにオープンになってしまうという欠点がある。
また、同一のスーパーマーケットや、百貨店の会員間で差別化を実施したい場合に、プレミアムの内容が他人に明確に判ってしまい都合が悪い。
そのために、商品券の券面には積立満期額「１２０，０００円」のみを表示し、プレミアム情報は、店舗端末の表示部に表示する、ｂ図のような方法が採られる。
ａ図の商品券１−１には、利用可能金額１０の下部に商品券コード１１が「Ａ１２３４５６７８９０」のように印字されている。
この番号は、商品券毎に異なった番号で  利用可能金額１０を印字する際に一緒に印字される。
ｂ図に示す商品券の場合も同様に、利用可能金額１００の下部に商品券コードが「Ａ１２３４５６７８９０」のように印字されている。
商品券１−２の場合は、プレミアム情報は店舗端末で表示され、商品券コードはプレミアム情報を検索するための検索コードとして使用される。
図２における商品券コードは、機械読取書体、例えば、ＯＣＲ‐ＡフォントやＯＣＲ‐Ｂフォントで印字することによって、光学読取装置で読み取ることも可能で、目視で読取って店舗端末の入力手段によって入力し、プレミアム情報を表示部に表示させることもできる。
【００２２】
図３を参照して、商品券コードの一実施形態について説明する。
図３では、図２におけるｂ図に示す方式で、利用可能金額「１２０，０００円」の下部に商品券コード１１０が２次元コードで印字されている。
前記２次元コードは、「Ａ１２３４５６７８９０」を意味するデータマトリックスと呼ばれる機械読取コードである。
図示しないが、２次元コードには、この他にＱＲコードと呼ばれるものもあり、何れもデータ量が多い場合に使用され、目視読取可能なように目視読取可能なデータと併記して使用される場合もある。また、データ量が少ない場合は、バーコードや、目視読取データとバーコードの併用コードが使用される。
何れの場合も専用の光学読取装置で読み取ることができる。
【００２３】
図４を参照して、商品券コードの他の実施例について説明する。
図４では、図２におけるｂ図の方式で、商品券１−３の利用可能金額「１２０，０００円」の下部に商品券コード１１が目視読取コードで印字されている。
また、商品券の基紙の層間に、アンテナを内包するＩＣチップ１２０が漉き込まれており、ＩＣチップに記録されている商品券コードなどを店舗端末に接続されたＲＦＩＤタグ読取装置で、無線で読み取ることができる。
この方式は、基紙の層間にＩＣチップが埋設されていることが発覚し難く商品券コードが改竄されてもＩＣチップに記録されている商品券コードでダブルチェックされるためにセキュリティ性が高く、例えば高額の商品券の場合などに利用される。
【００２４】
図５を参照して店舗端末の表示部に表示された商品券情報の一実施例について説明する。
図２、図３、図４で説明した方法などにより商品券コードが店舗端末に入力されると、店舗端末は、ネットを介して本部会員サーバまたは商品券発行端末から、または店舗端末にダウンロードされた会員データファイルから、商品券コードが添付された商品券情報を読出し、店舗端末の表示部３０に表示する。
表示される商品券情報は、例えば、商品券コード「Ａ１２３４５６７８９０」３０１、利用可能金額「１２０，０００円」３０２、プレミアム情報「１０，０００円」３０３、会員名「日本花子」３０４、入力者コード「００１２３４」３０５である。
店舗端末のオペレータは、商品券を受領した時点で前記商品券コードを店舗端末に入力し、会員にプレミアム情報を口頭で伝える。プレミアム情報は、図５に示すように現金の場合の他に、商品名の場合、入場券等のサービス名の場合などがある。
会員名は表示されなくても良いが、会員から紛失届けが出されている場合などに表示されるていると便利である。
また、入力者コードは、表示された商品券を誰が発行したかを確認するためのコードで、アルファベット、数字、記号で表示しても、名前で表示しても良い。入力者コードは、表示された商品券情報に問題があった場合、追跡を行うために必要である。
【００２５】
図６を参照して商品券発行端末によって商品券を発行する商品券発行手順の一例について説明する。
商品券の発行パターンには２つのパターンがある。
１つは、会員本人の要請によって窓口で発行するパターンである。
他の１つは、満期を迎えた会員のリストを作成し、満期を迎えた会員に対し商品券を郵送するパターンである。
前者は、会員が、例えば、満期の前に商品券の発行を希望する場合、満期を迎え、その場で商品券の発行を希望する場合、更に１年積み立てを延長することを希望する場合などである。
また、後者は、積立満期を１年と定め、積立金の入金を完了した会員をリストアップして表の中にプレミアム情報を入力する場合である。
後者の場合は、商品券を商品券発行端末によって発行し、お知らせなどと一緒に会員に郵送するのが通例である。
【００２６】
図６を参照して、積立金の入金を完了した会員に対して窓口で商品券を発行する場合などの商品券発行手順について説明する。
まず、会員から提示された友の会会員証に記載された会員コードを、入力手段によって商品券発行端末に入力する（Ｓ１）。
次に、積立回数に対応した所定のプレミアム情報を入力する。本実施の形態の場合、１２回積立を行っているので規約に則ってプレミアム情報を入力する（Ｓ２）。
プレミアム情報は、図５で説明したように現金の場合、商品の場合、入場券等のサービスの場合などがある。
次に、商品券コードを生成して商品券情報に付与する（Ｓ３）。
商品券コードは、商品券発行端末が自動的に生成するようになっており、その時点で流通している商品券には使用されていない商品券コードが割り当てられる。
商品券コードは、設定されたシリアル番号から順番に割り当ててゆく方法と、乱数を発生させて割り当てて行く方法がある。
また、商品券コードの、例えば、最後の桁にチェックコードを印字して、改竄された商品券コードのチェックを行う方法がある。
【００２７】
次に、入力を行った入力者のコード、例えば社員コードを入力する（Ｓ４）。
更に、入力者のセキュリティ情報を入力する（Ｓ５）。
商品券は、高額の金券であり、商品券発行端末に入力された会員データは前述のセキュリティ情報によって保護される。
入力者が、例えば、会員情報ファイルにアクセスする前に入力者にキーボードから暗証番号を入力させて入力者本人をチェックする方法や、指紋照合装置、ＩＣカード読取装置、声紋読取装置などを商品券発行端末に接続して入力者本人をチェックする方法がある。
【００２８】
入力された、会員コード、プレミアム情報、入力者コード、入力者のセキュリティ情報など会員の商品券情報は、商品券発行端末の会員の商品券情報として会員データファイルに登録される（Ｓ６）。
これら、入力データは、会員データファイルに格納されている会員の他の情報にマージされて会員データファイルに保管される。
次に、会員データファイルから商品券印刷情報、例えば、発行日付、利用可能金額、商品券コードを読出し、商品券に印刷する（Ｓ７）。
印刷された商品券情報を確認して商品券を発行する（Ｓ８）。
【００２９】
図７を参照してプレミアム情報を店舗端末に表示する手順の一例について説明する。
図に示す実施形態の手順は、プレミアム情報を商品券に記載せず店舗端末に表示して会員に提示する一例である。
まず、会員から提示された商品券の商品券コードを読取り、店舗端末に入力する（Ｓ１１）。商品券コードの入力に関しては、図２、図３、図４で説明した方法を適用することができる。
店舗端末の表示部に図５に示すようなプレミアム情報を表示する（Ｓ１２）。
表示された商品券情報を確認し（Ｓ１３）、会員に対しプレミアム情報を提供する（Ｓ１４）。
プレミアム情報は、内容によっては事前に印刷された印刷物を所定の封筒に入れて会員に手渡す。通常の場合は、会員に口頭で伝える。
【００３０】
【発明の効果】
商品券発行端末に格納された会員情報にアクセスする場合、入力者にセキュリティ情報を入力させることによって、商品券の不正発行や、商品券情報の改竄を防止することができ、また、プレミアム情報を店舗端末で表示させることによって、プレミアム情報の事前の漏洩防止が可能となり、会員のプレミアムに対する期待感を増幅させる効果を高めることができた。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の商品券の発行方法、及び商品券の発行システムと、商品券の発行プログラム、及び商品券の発行プログラムを記録した記録媒体の一実施例について説明するための概略図である。
【図２】商品券の一実施形態について説明するための商品券の平面図である。
【図３】商品券コードの一実施形態について説明するための商品券の平面図である。
【図４】商品券コードの他の実施例について説明するための商品券の平面図である。
【図５】店舗端末の表示部に表示された商品券情報の一実施例について説明するため図である。
【図６】商品券発行端末によって商品券を発行する商品券発行手順の一例について説明するためのフローチャートである。
【図７】プレミアム情報を店舗端末で確認する一実施例を説明するためのフローチャートである。
【符号の説明】
１，１−１，１−２，１−３，  商品券
２      商品券発行端末
３，４  店舗端末
５      プログラム記録媒体
６      光学読取装置
１０，１００  利用可能金額
１１    商品券コード
２０    商品券発行端末入力部
２１    本部会員サーバ
２２    プリンタ
２３    会員データファイル
３０    店舗端末表示部
１１０  ２次元コードによる商品券コード
１２０  アンテナを形成するＩＣチップ
３０１  表示された商品コード
３０２  表示された利用可能金額
３０３  表示されたプレミアム情報
３０４  表示された会員名
３０５  表示された入力者コード
【図１】
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【図２】
2004342009.tif 000004
【図３】
2004342009.tif 000005
【図４】
2004342009.tif 000006
【図５】
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【図６】
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【図７】
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