(57)【要約】      （修正有）【課題】中古車販売業者にとっては良質の中古車が入手でき、中古車販売に関する個人の売主買主双方にとっては安心かつ満足できるようにし、中古自動車の付加価値を向上させるビジネス方式を提供する。【解決手段】ＷｅｂサイトＨＰ１，ＨＰ２，ＨＰ３は、インターネットＩＮに接続されたＷｅｂサーバ１０に格納されており、Ｗｅｂサーバ１０には業者の本部コンピュータ２０が接続され、Ｗｅｂサーバ１０には業者が顧客管理用に使用する顧客管理サイト３０を設け、業者がメンバーＭ１，Ｍ２に情報提供に使用する情報提供サイト４０や情報収集に使用する情報収集サイト５０を設け、ＷｅｂサイトＨＰ１，ＨＰ２，ＨＰ３には、車両写真９０や整備スタッフが記入する車歴簿ＣやメンバーＭ１，Ｍ２からのメッセージ欄Ｍを設けた。【選択図】        図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
自動車の購入・販売を業とする者が中古自動車の付加価値を向上させることを目的としたインターネットを活用したビジネス方式であり、前記業者はユーザーに販売した自動車一台に対して少なくとも一つのＷｅｂサイトを開設し、前記Ｗｅｂサイトは前記業者のＷｅｂサーバに接続され、前記Ｗｅｂサイトには前記自動車に関連する情報や前記自動車のユーザーに関する情報を表示させ、前記情報には前記自動車に関する整備情報や整備履歴や走行距離が正確に記録され、前記情報や前記記録がインターネット上で公開されることで、前記Ｗｅｂサイトが自動車の血統書のような機能を果たすことを特徴とする、中古自動車の付加価値向上のためのビジネス方式。
【請求項２】
自動車の購入・販売を業とする者が中古自動車の販売効率を向上させることで売上や利益を増大させることを目的としたインターネットを活用したビジネス方式であり、前記業者はユーザーに販売した自動車一台に対して少なくとも一つのＷｅｂサイトを開設し、前記Ｗｅｂサイトは前記業者のＷｅｂサーバに接続され、前記Ｗｅｂサイトに前記自動車に関連する情報や前記自動車のユーザーに関する情報を表示させ、前記情報には前記自動車に関する整備情報や整備履歴や走行距離や車庫または保管場所での管理状況が可能な限り正確に記録され、前記情報や前記記録がインターネット上で公開されることで、前記Ｗｅｂサイトが販売予定の中古自動車の車庫情報または保管場所情報のような機能を果たすことを特徴とする、中古自動車の販売効率向上のためのビジネス方式。
【請求項３】
前記Ｗｅｂサイトには前記自動車に関する整備情報や整備履歴を表示する手段の一つとして車歴簿を設け、前記車歴簿には整備した自動車の情報，整備した年月日，整備内容，整備時の走行距離，整備実施工場名，担当した整備スタッフ情報，前記整備スタッフからのアドバイスやコメント，備考欄などの項目を設けたことを特徴とする、請求項１または請求項２に記載の自動車の付加価値向上のためのビジネス方式および中古自動車の販売効率向上のためのビジネス方式。
【請求項４】
前記整備スタッフ情報には、本人写真，本人プロフィール，所属，公正な整備を実施することに関しての誓約書などを設けたことを特徴とする請求項３に記載の中古自動車の付加価値向上のためのビジネス方式および中古自動車の販売効率向上のためのビジネス方式。
【請求項５】
前記整備スタッフは前記業者に登録され、登録者ＩＤやパスワード等を付与されており、前記整備スタッフが操作するコンピュータはＷｅｂサーバと接続されることで、前記コンピュータと前記Ｗｅｂサイトとはインターネットを介して接続され、前記整備スタッフは登録者ＩＤやパスワード等を入力することにより、前記コンピュータの画面上で前記Ｗｅｂサーバに設けられた前記車歴簿の項目に新たな整備情報を追加記入できる手段が設けられることを特徴とする、請求項３または請求項４に記載の中古自動車の付加価値向上のためのビジネス方式および中古自動車の販売効率向上のためのビジネス方式。
【請求項６】
前記Ｗｅｂサイトを備える自動車を前記ユーザーが売却を希望する場合には、前記業者は前記Ｗｅｂサイトおよび前記記録から前記ユーザーのプライバシーに係る個人情報を削除した分を外部出力手段を用いて出力媒体に出力するか外部記憶手段を用いて記憶媒体に記憶させ、前記出力媒体または前記記憶媒体を前記自動車に添付することによって、前記出力媒体または前記記憶媒体が新規のユーザーに対して自動車の血統書のような機能を果たすことを特徴とする、請求項１から請求項５のいずれかに記載の中古自動車の付加価値向上のためのビジネス方式および中古自動車の販売効率向上のためのビジネス方式。
【請求項７】
前記Ｗｅｂサイトを備える自動車を前記ユーザーが売却した後に新規ユーザーが前記自動車を購入した場合には、前記ユーザーのプライバシーに係る個人情報を削除した前記Ｗｅｂサイトを、前記自動車の新しいユーザーに提供できることを特徴とする、請求項１から請求項５のいずれかに記載の中古自動車の付加価値向上のためのビジネス方式および中古自動車の販売効率向上のためのビジネス方式。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、中古自動車の購入・販売を業とする者が中古自動車の付加価値を向上させることや中古自動車の販売効率を向上させることで売上や利益を増大させることを目的としたインターネットを活用したビジネス方式であり、前記業者はユーザーに販売した自動車一台に対して少なくとも一つのＷｅｂサイトを開設し、前記Ｗｅｂサイトに自動車に関連する情報の表示や自動車の所有者に関する情報や整備履歴や走行距離が正確に記録され、前記記録がインターネット上で公開されることで、前記Ｗｅｂサイトが自動車の付加価値を向上させることを特徴とする、中古自動車の付加価値向上のためのビジネス方式および中古自動車の販売効率向上のためのビジネス方式に関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来、一般的な消費者が自動車を購入する場合としては、新車を購入する場合と中古車を購入する場合とに分けられる。幸いにも一般的な国産車の品質に関しては新車を購入する場合において消費者が心配することはほとんどないが、一般的な中古車を購入する場合においては、自動車の補修技術の向上と相まって外装仕上げや内装仕上げの向上が著しく、新車と見間違えるレベルの中古車が数多く販売されている。
このため、一般的には自動車の品質に関しては専門的ではない消費者が中古車の良し悪しを判断するのは難しく、消費者もまたそのことを認識している場合が多いが故に、中古車の販売業者に対する不信感の一つとなっている。
また、中古車の価格に関しては、高級車や外車の中古車が意外に安い値段で販売されたり、自己所有車が意外に高い値段で買い取られたりしているため、中古車市場の価格の相場には一定の価値基準が不明確であることも、中古車の購入予定者の中古車の販売業者に対する不信感の一つとなっている。
さらに、少しでも自分の車を高く売りたい、という中古車の売却予定者の思いは一般的に当然のことであり、自動車の所有者であれば潜在的に誰でも有していると思われるが、そんな思いが中古車の販売業者に伝わらないだろうという不満も、中古車の販売業者に対する不信感の一つとなっている。
【０００３】
また、近年のインターネットの急速な普及により、インターネット上の情報発信や情報交換やビジネスのために設けられたＷｅｂサイトの充実には目を見張るものがある。
Ｗｅｂサイトは大別すると、個人的なＷｅｂサイトとビジネス的なＷｅｂサイトに分かれる場合が多く、どちらの場合でもＷｅｂサイトの開設・維持・管理とインターネット接続は有料である場合が一般的であるが、中にはインターネット接続時にインターネット閲覧ブラウザと共に広告を必ずパソコンのモニター上に表示することによりインターネット接続業者への接続料金の支払いやＷｅｂサイトの開設・維持・管理の費用が不要である方式も提案されている。
また、Ｗｅｂサイトを利用して、閲覧者や消費者の会員を組織して日々その加入者数の増加を図る企業も多いが、会員の増加が頭打ちとなる特定の企業は多い。
【０００４】
また、近年になって、Ｗｅｂサイトを活用して自動車の売買が行なわれるにようになってきており、そのための開発案件が増えてきた。
例えば、中古車販売業界特に、個人の売主、買主双方に満足する売買契約を数多く成立させ、ユーザーに利得な中古車個人売買支援システムの提供を課題とし、その解決手段として、中古車売却希望者の個人情報と売却車の諸情報を入力・送受信・表示機能を有する端末装置と、中古車買取希望者の個人情報と買取車の諸情報を入力・送受信・表示機能を有する端末装置と、前記、個人情報と売却車及び買取車の諸情報を受容し登録・格納する中央演算装置と、中央演算処理装置を管理する運営者と予め業務提携契約した自動車工場又は整備士とより構成され、前記、端末装置と中央演算処理装置の個人情報と売却車及び買取車の諸情報の送受信・表示等はインターネットを介してなされる、中古車個人売買支援システムの開発案件がある。（特開２００２−１１７２６９号公報を参照する）
【０００５】
また、例えば、インターネット技術を利用してユーザーが自動車を購入又は売却することにより、ユーザーは希望する自動車を購入したり、高く買い取ってくれる自動車販売・買取店を少ない労力で探し出すことができ、自動車販売・買取店は営業機会の創出、営業経費の軽減、在庫回転率の向上に寄与することができる自動車の購入及び売却仲介システムの提供を課題とし、そのための解決手段として、ユーザーはインターネットを用いて仲介業者のホームページにアクセスし、自動車の購入又は売却する条件を提示し、仲介業者はユーザーから提示された条件を自動車販売・買取店に送信し、自動車販売・買取店は購入又は売却に関する見積りをユーザーに回答し、両者間で直接交渉して自動車の購入又は売却を決定し、ユーザーは複数の自動車販売・買取店の条件を比較することが可能となり、自分の希望価格で自動車の購入又は売却をすることが可能となる仲介システムの開発案件がある。（特開２００２−３２６２５号公報を参照する）
【０００６】
また、例えば、自動車情報を、各種自動車関係雑誌や自動車販売店等に頼ることなく自宅やオフィス等で得ることができるようにした自動車情報供給システムを課題とし、そのための解決手段として、自動車情報を記憶したコンピュータとユーザーの端末装置をインターネットを介して接続し、ユーザーに対し新車購入情報を供給する自動車情報供給システムであり、コンピュータには、自動車情報として新車情報記憶手段と中古車販売価格情報記憶手段と中古車査定価格情報記憶手段と希望適合自動車情報記憶手段とローン設定情報記憶手段と自動車販売業者情報記憶手段とを備え、ユーザーに対し所望する情報対象の選択を促すステップとユーザーが選択した情報を表示するステップとを含ませた自動車情報供給システムの開発案件がある。（特開２００１−３５７２２０号公報を参照する）
【０００７】
また、例えば、自動車についての新たな金銭的価値を創設して、新車及び中古車の取引をより活性化させることを課題とし、そのための解決手段として、自動車の所有者が、一定の期限の後に、債権者の指定する自動車オークションに該自動車を出品することを内容とする自動車オークション出品権及び自動車の所有者が、一定の期限の後に、債権者または債権者が指定する者に該自動車を一定価格で譲渡することを内容とする自動車の車両買取権を創設する。これらの権利は権利発生譲渡仲介システムを仲介して発生し、また譲渡することができることを特徴とする、自動車オークション出品権、自動車の車両買取権及びそれらの権利の発生方法並びに譲渡の仲介方法がある。（特開２００１−３１９０９９号公報を参照する。
【０００８】
また、例えば、車両を販売した後のサービスをさらに充実したものとすることを課題とし、そのための解決手段として、サービスプロバイダによってインターネット上にホームページを構築し、車両販売業者はホームページ上に情報を提供し、車両購入者は、車両に搭載された車両搭載端末を介してホームページにアクセスし、車両販売業者から提供された車両を販売した後のサービスをさらに充実したものとする情報を入手し、車両購入者は、車両搭載端末を介して、ホームページ上に提供された情報に基づく車両販売業者のサービスの申し込みや、車両に対する要望や苦情をホームページ上に登録し、車両販売業者は、ホームページにアクセスし、ホームページ上に登録された情報を閲覧することにより、車両購入者によるサービスの申し込みや、車両に対する要望や苦情を認識することを特徴とする、情報伝達システム及び情報伝達方法の開発案件がある。（特開２００１−３０６９４６号公報を参照する）
【０００９】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、上記のように自動車の売却希望のユーザーが自己所有の自動車を売却したい時に、自己所有車の査定価格を所有者が納得する価格で付けてくれるところを探し出すためには、多くの中古自動車購入業者や中古自動車販売業者に出向いて査定を行ってもらう必要があり、面倒であるという問題点があった。
また、上記のように自動車の購買希望のユーザーが良質で適正価格の中古車を購買したい時にも、そのような中古車を探し出すためには、多くの中古自動車購入業者や中古自動車販売業者に出向くか、雑誌などの情報誌で探すか、関連するＷｅｂサイトで探すという行動が必要であるが、はたして良質で適正価格の中古車を判断する力が自分にあるのかという不安感があった。
また、例えば、上述した手段で選択した中古車の品質や価格が適切であるのかという疑問、即ちもっと安く販売しているところはないのか、事故車ではないのか、メーター戻しをしているのではないのかといった疑問点もあった。
さらに、多くの中古車購入業者や中古車販売業者にとっても、今では同業者間の競争が激化しているのに加えて、将来的にも良質で適正価格の中古車を確保するのが困難になると予想されている。
【００１０】
また、例えば、特開２００２−１１７２６９号公報の中古車個人売買支援システムの開発案件では、中古車売却希望者の個人情報と売却車の諸情報を入力・送受信・表示機能を有する端末装置と、中古車買取希望者の個人情報と買取車の諸情報を入力・送受信・表示機能を有する端末装置と、前記、個人情報と売却車及び買取車の諸情報を受容し登録・格納する中央演算装置と、中央演算処理装置を管理する運営者と予め業務提携契約した自動車工場又は整備士とより構成され、前記、端末装置と中央演算処理装置の個人情報と売却車及び買取車の諸情報の送受信・表示等はインターネットを介してなされることを特徴とするが、中古車の売買においては、一般ユーザーの中古車販売業界や中古車販売に関する個人の売主買主双方に対する不満や不信感は大きく、この案件では一般ユーザーの不信感に対する解決法まで成されていないと考えられる。
【００１１】
また、例えば、特開２００２−３２６２５号公報の自分の希望価格で自動車の購入又は売却をすることが可能となる仲介システムの開発案件では、ユーザーはインターネットを用いて仲介業者のホームページにアクセスし、自動車の購入又は売却する条件を提示し、仲介業者はユーザーから提示された条件を自動車販売・買取店に送信し、自動車販売・買取店は購入又は売却に関する見積りをユーザーに回答し、両者間で直接交渉して自動車の購入又は売却を決定し、ユーザーは複数の自動車販売・買取店の条件を比較することが可能になることを特徴とするが、この案件では、確かに自動車販売・買取店は営業機会の創出、営業経費の軽減、在庫回転率の向上に寄与することができるかもしれないが、自動車と言う高額商品の売買においてインターネット技術を利用しての自動車の売却希望のユーザーや購入希望のユーザーが安心及び満足するようなシステムになっているか疑問であり、また、インターネット技術を利用してのユーザーによる複数の自動車販売・買取店の条件を比較することに関して、ユーザー側のリスクをどう軽減するかと言う点が不完全であるという考えもある。
【００１２】
また、例えば、特開２００１−３５７２２０号公報のユーザーに対し所望する情報対象の選択を促すステップとユーザーが選択した情報を表示するステップとを含ませた自動車情報供給システムの開発案件では、自動車情報を記憶したコンピュータとユーザーの端末装置をインターネットを介して接続し、ユーザーに対し新車購入情報を供給する自動車情報供給システムであり、コンピュータには、自動車情報として新車情報記憶手段と中古車販売価格情報記憶手段と中古車査定価格情報記憶手段と希望適合自動車情報記憶手段とローン設定情報記憶手段と自動車販売業者情報記憶手段とを備えることを特徴とするが、ユーザーに対し自動車情報をどこまで客観的に表現できるかが重要であるが、ただ単に客観的な情報だけで情報に価値が付加されるかどうかは疑問であり、例えば、中古車の前所有者のマイカーに対する種々の思いや愛着という情報を、従来の一般的な中古車販売業者では生かすことをしてこなかったとされている。また、従来の一般的な中古車販売業者のホームページでは、これらの「思い」や「愛着」は考慮されることはなかったし、中古車の前所有者が前記業者に一律に「中古車」として扱われることに不満があると指摘されている。また、ホームページで中古車を買う側の不安として、この車がどんな歴史がありどんな人に使用されてきたのかと言う観点での情報量が少なかったと考えられる。
【００１３】
また、例えば、特開２００１−３１９０９９号公報の自動車についての新たな金銭的価値を創設して、新車及び中古車の取引をより活性化させることを課題とする開発案件では、自動車の所有者が、一定の期限の後に、債権者の指定する自動車オークションに該自動車を出品することを内容とする自動車オークション出品権及び自動車の所有者が、一定の期限の後に、債権者または債権者が指定する者に該自動車を一定価格で譲渡することを内容とする自動車の車両買取権を創設し、これらの権利は権利発生譲渡仲介システムを仲介して発生し、また譲渡することができることを特徴とするが、自動車という商品はインターネットの世界では新車ではもちろんのこと中古車でも比較的商品が高額であることと、新車及び中古車業界が競争が厳しい業種であると認識されている割には業界の体質が古いと言うイメージが定着しており、この開発案件では中古車業界の体質が古いと言うイメージを変えることは難しいと判断できる。
【００１４】
また、特開２００１−３０６９４６号公報の情報伝達システム及び情報伝達方法の開発案件では、例えば、サービスプロバイダによってインターネット上にホームページを構築し、車両販売業者はホームページ上に情報を提供し、車両購入者は、車両に搭載された車両搭載端末を介してホームページにアクセスし、車両販売業者から提供された車両を販売した後のサービスをさらに充実したものとする情報を入手し、車両購入者は、車両搭載端末を介して、ホームページ上に提供された情報に基づく車両販売業者のサービスの申し込みや、車両に対する要望や苦情をホームページ上に登録し、車両販売業者は、ホームページにアクセスし、ホームページ上に登録された情報を閲覧することにより、車両購入者によるサービスの申し込みや、車両に対する要望や苦情を認識することを特徴とするが、車両搭載端末を介してのサービスであるため、どんな自動車でもサービスを受けられるというシステムにはなっていない。
【００１５】
そこで、本発明では、上述した課題を解決するために成され、中古自動車の売買において、中古車販売業者にとっては良質の中古車が入手でき、中古車販売に関する個人の売主買主双方にとっては安心かつ満足できるようにした、Ｗｅｂサイトを活用して中古自動車の付加価値を向上させようとするビジネス方式の提供を目的とする。
また、インターネット上で表示されている売却予定の中古自動車の情報が確かであるという安心感を自動車の購買希望のユーザーに与えることができる構成になっていて、それが、Ｗｅｂサイトを活用して中古自動車の付加価値を向上させるビジネス方式の提供を目的とする。
また、自動車の購買希望者に対して提供する自動車情報には、客観的に信頼性が表現される構成になっていることで、自動車の売却希望者が中古自動車購入業者や中古自動車販売業者に一律に「中古車」として扱われることに不満を感じることが軽減されることが可能な、Ｗｅｂサイトを活用して中古自動車の付加価値を向上させるシステムの提供を目的とする。
また、自動車の購買希望のユーザーにとって、購買対象の自動車にどんな歴史があり、どのような人に使用されてきたのかと言う情報が提供されることで、中古自動車の付加価値を向上させるビジネス方式の提供を目的とする。
さらに、本発明の目的は、中古自動車についての新たな信用的価値や金銭的価値を付加することで、中古自動車購入業者や中古自動車販売業者にとっても、中古自動車購入予定者や中古自動車販売予定者にとっても満足できる中古自動車の付加価値を向上させるビジネス方式の提供を目的とする。
また、本発明の目的は、本発明によって中古車業界のイメージを変えることによって、自動車の購買希望のユーザーに好感をもたれることで、中古車業界の売上や利益の増大が可能になる、中古自動車の付加価値を向上させるビジネス方式の提供を目的とする。
さらに、本発明の目的は、現在の中古車業界の問題になっている、薄利の体質を変えることによって、自動車の購買希望のユーザーに支持されつつ、売上や利益の増大が可能になる、中古自動車の付加価値を向上させるビジネス方式の提供を目的とする。
【００１６】
【課題を解決するための手段】
課題を解決するための第１の手段は、自動車の購入・販売を業とする者が中古自動車の付加価値を向上させることを目的としたインターネットを活用したビジネス方式であり、前記業者はユーザーに販売した自動車一台に対して少なくとも一つのＷｅｂサイトを開設し、前記Ｗｅｂサイトは前記業者のＷｅｂサーバに接続され、前記Ｗｅｂサイトには前記自動車に関連する情報や前記自動車のユーザーに関する情報を表示させ、前記情報には前記自動車に関する整備情報や整備履歴や走行距離が正確に記録され、前記情報や前記記録がインターネット上で公開されることで、前記Ｗｅｂサイトが自動車の血統書のような機能を果たすことを特徴とする、中古自動車の付加価値向上のためのビジネス方式を提供することである。
【００１７】
本発明では前記自動車に関しては、原動機を用いて車輪を回転させ、道路上を運転する車で、一般的には原動機付自転車以外の二輪車や三輪車や四輪車を意味する。前記業者の扱う自動車に関しては、新車とか中古車とかの区別はなく、前記業者の業態にしても新車専門とか中古車専門とかの区別はない。
前記Ｗｅｂサイトに関しては、ホームページやＷｅｂページから構成されており、また、ホームページやＷｅｂページと同義語で用いられる。前記Ｗｅｂサーバに関しては、前記業者が所有するコンピュータシステムの中に設けられていてもよいしサーバまたはＷｅｂサーバのレンタルを業としている者から借りてもよい。前記Ｗｅｂサーバに関しては、ＷＷＷ（Ｗｏｒｌｄ  Ｗｉｄｅ  Ｗｅｂ）サーバとも呼ばれ、前記Ｗｅｂサイトが格納され、コンピュータシステムを介した各種サービスを提供する。
前記自動車に関連する情報に関しては、主に車検証や整備の記録や自動車用アクセサリーの有無などがあり、車検証に記載された情報に関しては、自動車登録番号又は車両番号／自動車予備検査証番号、登録年月日／交付年月日、初度登録年月、自動車の種別、用途、自家用・事業用の別／適否、車体の形状、車名、型式、乗車定員、最大積載量、車両重量、車両総重量、車台番号、原動機の型式、長さ、幅、高さ、総排気量又は定格出力、燃料の種類、型式指定番号、類別区分番号、所有者の氏名又は名称、所有者の住所、使用者の氏名又は名称、使用者の住所、使用の本拠の位置・自動車の所在する位置、有効期間の満了する日、などがある。
また、前記ユーザーに関する情報に関しては、氏名や性別や免許の種類や免許交付年月日や免許の有効期間や趣味やマイカーへの思いやカーライフに関して表現したいことなどから選択して使用すればよい。
また、前記血統書に関しては、血統とは一般的に人または家畜の場合で、先祖との血縁的な関係をいい、また、その関係のあることをいい、血統書とは、一般的に家畜の血統を示す文書であり、ふつう血統登録によってなされたものをさし「血統書付きの土佐犬」などという使われ方をする。
【００１８】
課題を解決するための第２の手段は、自動車の購入・販売を業とする者が中古自動車の販売効率を向上させることで売上や利益を増大させることを目的としたインターネットを活用したビジネス方式であり、前記業者はユーザーに販売した自動車一台に対して少なくとも一つのＷｅｂサイトを開設し、前記Ｗｅｂサイトは前記業者のＷｅｂサーバに接続され、前記Ｗｅｂサイトに前記自動車に関連する情報や前記自動車のユーザーに関する情報を表示させ、前記情報には前記自動車に関する整備情報や整備履歴や走行距離や車庫または保管場所での管理状況が可能な限り正確に記録され、前記情報や前記記録がインターネット上で公開されることで、前記Ｗｅｂサイトが販売予定の中古自動車の車庫情報または保管場所情報のような機能を果たすことを特徴とする、中古自動車の販売効率向上のためのビジネス方式を提供することである。
本発明では、前記自動車に関しては課題を解決するための第１の手段に記述した内容に準ずる。前記Ｗｅｂサイトに関しては課題を解決するための第１の手段に記述した内容に準ずる。前記自動車に関連する情報に関しては課題を解決するための第１の手段に記述した内容に準ずる。前記ユーザーに関する情報に関しては課題を解決するための第１の手段に記述した内容に準ずる。
【００１９】
課題を解決するための第３の手段は、前記Ｗｅｂサイトには前記自動車に関する整備情報や整備履歴を表示する手段の一つとして車歴簿を設け、前記車歴簿には整備した自動車の情報，整備した年月日，整備内容，整備時の走行距離，整備実施工場名，担当した整備スタッフ情報，前記整備スタッフからのアドバイスやコメント，備考欄などの項目を設けたことを特徴とする、課題を解決するための第１の手段または課題を解決するための第２の手段に記載の中古自動車の付加価値向上のためのビジネス方式および中古自動車の販売効率向上のためのビジネス方式を提供することであるが、前記整備スタッフに関しては、前記業者に属する自動車整備士であることが好ましいが、前記業者と予め業務提携契約した自動車修理工場又は自動車整備工場の自動車整備士でもよい。
【００２０】
課題を解決するための第４の手段は、前記整備スタッフ情報には、本人写真，本人プロフィール，所属，公正な整備を実施することに関しての誓約書などを設けたことを特徴とする課題を解決するための第３の手段に記載の中古自動車の付加価値向上のためのビジネス方式および中古自動車の販売効率向上のためのビジネス方式を提供することである。
【００２１】
課題を解決するための第５の手段は、前記整備スタッフは前記業者に登録され、登録者ＩＤやパスワード等を付与されており、前記整備スタッフが操作するコンピュータはＷｅｂサーバと接続されることで、前記コンピュータと前記Ｗｅｂサイトとはインターネットを介して接続され、前記整備スタッフは登録者ＩＤやパスワード等を入力することにより、前記コンピュータの画面上で前記Ｗｅｂサーバに設けられた前記車歴簿の項目に新たな整備情報を追加記入できる手段が設けられることを特徴とする、課題を解決するための第３の手段または課題を解決するための第４の手段に記載の中古自動車の付加価値向上のためのビジネス方式および中古自動車の販売効率向上のためのビジネス方式を提供することである。
前記車歴簿の項目に新たな整備情報を追加記入できる手段に関しては、公知の手段が知られているので、それを用いればよい。
【００２２】
課題を解決するための第６の手段は、前記Ｗｅｂサイトを備える自動車を前記ユーザーが売却を希望する場合には、前記業者は前記Ｗｅｂサイトおよび前記記録から前記ユーザーのプライバシーに係る個人情報を削除した分を外部出力手段を用いて出力媒体に出力するか外部記憶手段を用いて記憶媒体に記憶させ、前記出力媒体または前記記憶媒体を前記自動車に添付することによって、前記出力媒体または前記記憶媒体が新規のユーザーに対して自動車の血統書のような機能を果たすことを特徴とする、課題を解決するための第１の手段から課題を解決するための第５の手段のいずれかに記載の中古自動車の付加価値向上のためのビジネス方式および中古自動車の販売効率向上のためのビジネス方式を提供することである。
前記記憶媒体に関しては、ＩＣチップやメモリーチップやＩＣカードや磁気カードや磁気テープやフロッピーディスク（ＦＤ）やコンパクトディスク（ＣＤ）やＤＶＤなどから選択して用いればよい。前記外部記憶手段に関しては、前記記憶媒体を作動させる装置や機械であれば何を用いても構わない。
前記外部出力手段に関しては、インクジェットプリンターやレーザープリンターやドットプリンターや写真現像装置やデジタルコピー装置やデジタルプリンターやファクシミリ装置などから選択して用いればよい。前記出力媒体に関しては主に前記外部出力手段を用いて、前記情報や前記記録をシート状体に出力することで、前記シート状体の一面または両面に画像が表現されるが、単色または二原色または三原色または四原色または多原色で表現される。また、前記シート状体の材質に関しては、紙類や木質やプラスチックや金属やセラミックやガラスや合成ゴムや天然ゴムなどから選択して用いればよい。また、前記シート状体の一面又は両面に粘着または接着性物質を設けたタイプや、前記シート状体と粘着または接着性物質と前記シート状体の三層構造のタイプでもよい。
【００２３】
課題を解決するための第７の手段は、前記Ｗｅｂサイトを備える自動車を前記ユーザーが売却した後に新規ユーザーが前記自動車を購入した場合には、前記ユーザーのプライバシーに係る個人情報を削除した前記Ｗｅｂサイトを、前記自動車の新しいユーザーに提供できることを特徴とする、課題を解決するための第１の手段から課題を解決するための第５の手段のいずれかに記載の中古自動車の付加価値向上のためのビジネス方式および中古自動車の販売効率向上のためのビジネス方式を提供することである。
【００２４】
【発明の実施の形態】
以下図示する実施の形態により本発明に係る中古自動車の付加価値向上のためのビジネス方式および中古自動車の販売効率向上のためのビジネス方式を詳細に説明すると、図１は本発明の実施の形態例を説明するブロック図であり、図２は本発明の実施の形態例を示す説明図であり、図３は本発明の実施の形態例を説明するフローチャートである。
【００２５】
図１より、ＩＮはインターネットであり、ＨＰ１，ＨＰ２，ＨＰ３はＷｅｂサイトであり、Ｐ１，Ｐ２は一般閲覧者の情報端末であり、ＰＣは業者店内パソコンであり、Ｍ１，Ｍ２はメンバーであり、１０はＷｅｂサーバであり、２０は本部コンピュータであり、３０は顧客管理サイトであり、４０は情報提供サイトであり、５０は情報収集サイトである。
図２より、ＨＰ１，ＨＰ２，ＨＰ３はＷｅｂサイトであり、９０は車両写真であり、Ｃは整備スタッフが記入する車歴簿であり、Ｍはメンバーからのメッセージ欄である。
図３より、１００は自動車購入のステップであり、１１０は車・個人の情報入力のステップであり、２００はメンバーズカードの作成のステップであり、３００はホームページの作成・更新のステップであり、３１０は情報提供・収集のステップであり、３２０は修理・点検・来店時のステップであり、４００は引き続き使用するかどうかを選択させるステップであり、５００は自動車売却のステップであり、５１０は個人情報削除のステップであり、５２０はホームページの出力・移転のステップである。
【００２６】
図１より、請求項１から５の実施の形態の一例を説明すると、ＷｅｂサイトＨＰ１，ＨＰ２，ＨＰ３は、インターネットＩＮに接続されたＷｅｂサーバ１０に格納されており、Ｗｅｂサーバ１０には業者の本部コンピュータ２０が接続され、Ｗｅｂサーバ１０には業者が顧客管理用に使用する顧客管理サイト３０を設け、業者がメンバーＭ１，Ｍ２に情報提供に使用する情報提供サイト４０や情報収集に使用する情報収集サイト５０を設けた。
【００２７】
図１と図２より、請求項１から５の実施の形態の一例を説明すると、自動車検査証から取得した情報や走行距離や車体色や仕様又は装備などの車両情報や必要に応じて免許証から取得した個人情報を顧客管理サイト３０に入力した後に、前記情報と車両写真９０や整備スタッフが必要に応じて記入する車歴簿ＣやメンバーＭ１やＭ２が記入するメッセージ欄ＭなどからＷｅｂサイトＨＰ１，ＨＰ２，ＨＰ３を作成する。
メンバーＭ１やＭ２にはメンバーカードを発行し、メンバーカードにはＷｅｂサイトＨＰ１，ＨＰ２，ＨＰ３のアドレスや主に車両写真９０や必要に応じて顧客写真を掲載し、前記アドレスを磁気情報やバーコード情報としたり、メンバーカードを読み取るカード又はバーコードリーダーを具備したインターネットＩＮに接続されたパソコンを前記業者の店内に配置する業者店内パソコンＰＣによって、来店したメンバーＭ１やＭ２が前記店内でも簡便にＷｅｂサイトＨＰ１，ＨＰ２，ＨＰ３の閲覧ができるようにするのもよい。
【００２８】
図１から図３より、請求項６や７の実施の形態の一例を説明すると、前記自動車の販売業者が自動車を購入したメンバーＭ１やＭ２にＷｅｂサイトＨＰ１，ＨＰ２，ＨＰ３を作成し提供（ステップ１００→ステップ１１０→ステップ３００→ステップ２００）した後において、前記顧客が自動車の売却を希望する場合（ステップ４００→ステップ５００）にはＷｅｂサイトＨＰ１，ＨＰ２，ＨＰ３から前記個人情報を削除（ステップ５１０）した分を出力（ステップ５２０）して、出力情報（ステップ５２０）を車歴情報として売却予定の車両に添付する。
【００２９】
図１から図３より、請求項６や７の実施の形態の一例を説明すると、前記自動車の販売業者が自動車を購入した顧客に前記車両専用ホームページを作成し提供（ステップ１００→ステップ１１０→ステップ３００→ステップ２００）した後において、前記顧客が自動車の売却を希望する場合（ステップ４００→ステップ５００）には個人情報を削除（ステップ５１０）したＷｅｂサイトＨＰ１，ＨＰ２，ＨＰ３を、自動車の新しい所有者に無料で提供（ステップ５２０）する。
【００３０】
【発明の効果】
本発明の請求項１や請求項３や請求項４や請求項５の中古自動車の付加価値向上のためのビジネス方式により、前記業者が販売した自動車一台に対して少なくとも一つのＷｅｂサイトが開設され、前記Ｗｅｂサイトで前記自動車に関連する整備情報や整備履歴や走行距離が前記業者が認定または登録した整備スタッフによって正確に記録され、これらの整備情報や前記自動車のユーザーに関する情報や前記整備スタッフがインターネット上で公開されることで、前記Ｗｅｂサイトが自動車の血統書としての機能を果たすことになり、前記自動車を購入したユーザーと前記自動車を販売した業者には、下記の発明の効果が期待できる。
【００３１】
本発明の導入による自動車は、血統書付きの自動車ということになり、さらには「血統車」という、従来にはない、新しい価値を付加された自動車になり、また、本発明の導入業者は血統書付きの自動車または「血統車」を扱うことになり、さらに、前記導入業者は中古自動車の販売に対して誇りがもてるようになり、結果的に中古自動車の販売拡大に貢献するビジネス方式を提供できる。
【００３２】
前記自動車を購入予定のユーザーは、ユーザー自身が中古自動車を買うと同時に血統書付きの自動車または「血統車」を持てることの満足感を予感することで、従来の中古車のように、価格だけで選んだりせず、適正な価格で購入するようになるため、前記導入業者には適正な売上や利益の拡大が図れるビジネス方式を提供できる。
【００３３】
前記導入業者は本発明による新しいコンセプトを付加された自動車を取り扱うことで、競合他社から差別化することができ、このことによって前記導入業者は顧客や消費者から支持され、会社のイメージアップにつながり、結果的に営業力の向上が期待できるビジネス方式を提供できる。
【００３４】
本発明を導入した自動車を購入したユーザーにとっての発明の効果は、前記ユーザーが任意のタイミングで前記自動車を売却したい時には、インターネット上で前記自動車を高く買い取ってくれる業者または個人が少ない労力で容易に見つかる可能性が増大することで、前記ユーザーの販売に係る労力を軽減させる中古自動車の新しい売却方式としてのビジネス方式を提供できる。
【００３５】
本発明の請求項２や請求項３や請求項４や請求項５の中古自動車の販売効率向上のためのビジネス方式により、前記業者が販売した自動車一台に対して少なくとも一つのＷｅｂサイトが開設され、前記Ｗｅｂサイトで前記自動車に関連する整備情報や整備履歴や走行距離が前記業者が認定または登録した整備スタッフによって正確に記録され、また、前記自動車の保管場所での管理状況が可能な限り正確に記録され、これらの前記情報や前記記録や前記自動車のユーザーに関する情報や前記整備スタッフがインターネット上で公開されることで、前記Ｗｅｂサイトが販売予定の中古自動車の車庫情報または保管場所情報としての機能を果たすことによって、前記自動車を購入したユーザーと前記自動車を販売した業者には、下記の発明の効果が期待できる。
【００３６】
本発明の導入による自動車は、前記自動車を購入したユーザーと前記自動車を販売した業者が共同で販売予定の中古自動車をインターネット上で管理するという自動車ということになり、さらには「車庫情報または保管場所情報付きの中古自動車」という、従来にはない、新しい価値を付加された自動車になり、また、本発明の導入業者は、従来の中古自動車の販売を業とする者が必要とする、中古自動車の設置スペースや管理スペースや保管スペースという空間が必要最小限で済み、本発明を導入した業者は経営効率が向上し、結果的に前記業者の利益率向上に貢献するビジネス方式を提供できる。
【００３７】
本発明を導入したＷｅｂサイトを閲覧した中古自動車の販売を業とする者は、インターネット上で前記自動車の査定が可能になることで、査定の経費が軽減され経費を掛けずに販売予定の中古自動車を所有していることと同じ価値を持てることによって、前記ユーザーにとっては自車の販売機会の増大につながり、前記閲覧業者にとっては中古自動車の販売機会の増大につながり、かつ前記閲覧業者の経営を改善または拡大させることを可能にすることで、中古自動車の業界を活性化させる、中古自動車の販売効率向上のためのビジネス方式を提供できる。
【００３８】
本発明を導入した中古自動車の販売を業とする者は、上述した発明の効果によって、インターネット上で前記自動車の査定が可能になることと、査定の経費が軽減され中古自動車の管理経費が軽減されることで、前記業者にとっては中古自動車の販売機会の増大につながり、かつ前記業者の経営を改善または拡大させることを可能にすることで、中古自動車の業界を活性化させる、中古自動車の販売効率向上のためのビジネス方式を提供できる。
【００３９】
本発明を導入した業者は、経費を掛けずに中古自動車の設置スペースや管理スペースや保管スペースを分散化または／及び増大させることが可能になることによって、中古自動車の販売機会の創出を与え、営業経費の削減に寄与し、かつ在庫回転率の向上に寄与し、自動車の在庫費用負担の問題を解消させることができる結果、前記業者の経営を改善または拡大させることを可能にする中古自動車の販売効率向上のためのビジネス方式を提供できる。
【００４０】
本発明を導入した自動車を購入したユーザーが任意のタイミングで前記自動車を売却したい時には、インターネット上で前記自動車を高く買い取ってくれる業者または個人が比較的少ない労力で容易に見つかる可能性が増大することで、前記ユーザーが前記自動車の販売に係る労力を軽減させる中古自動車の販売効率向上のためのビジネス方式を提供できる。
【００４１】
本発明を導入した自動車を購入したユーザーが任意のタイミングで前記自動車を売却したい時には、多くの前記業者に出向いて査定を行ったり、多くの前記業者に出向いて中古車を探したりまたは中古車情報誌や中古車サイトにて中古車を比較検討することもなく、自宅等に居ながらにして自己所有車の査定価格や購入希望車の販売価格および売買実施時期等を的確に知ることができる、
【００４２】
本発明の請求項６と請求項７の発明により、上述した発明の効果に加えて、新規ユーザーはＷｅｂサイト付きの中古車という新しい価値を有する車を買ったことになり、いわば情報や時間という新しい価値をも手に入れたことによって、新規ユーザーは安心して乗りつづけることが可能になり、相当な満足感をえることが本発明を導入した業者の販売促進効果につながり結果的に経営向上に貢献することが可能になる、中古自動車の付加価値向上のためのビジネス方式や中古自動車の販売効率向上のためのビジネス方式を提供できる。
【００４３】
本発明の請求項１から請求項７の中古自動車の付加価値向上のためのビジネス方式および中古自動車の販売効率向上のためのビジネス方式により、上述した発明の効果に加えて、現在は事業者ではないがインターネット関連のビジネスまたは／および自動車関連のビジネスを立ち上げたいと考えている個人またはグループが本発明を導入することで、販売用の自動車を設置しなくとも、販売用の自動車を設置する場所がなくとも、自動車の整備スタッフがいなくとも、また、販売用のＷｅｂサイトを作成し本発明のＷｅｂサイトとリンクさせることで専任の営業または販売担当者がいなくとも、かつ比較的小資本でインターネットを活用した中古自動車の販売業を始めることが可能になる。
【００４４】
本発明の請求項１から請求項７の中古自動車の付加価値向上のためのビジネス方式および中古自動車の販売効率向上のためのビジネス方式により、上述した発明の効果に加えて、現在は中古自動車の販売には係っていないがインターネット関連のビジネスまたは／および自動車関連のビジネスを立ち上げたいと考えている事業者が本発明を導入することで、販売用の自動車を設置しなくとも、販売用の自動車を設置する場所がなくとも、自動車の整備スタッフがいなくとも、また、販売用のＷｅｂサイトを作成し本発明のＷｅｂサイトとリンクさせることで専任の営業または販売担当者がいなくとも、かつ比較的小資本でインターネットを活用した中古自動車の販売業を始めることが可能になる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の実施の形態例を説明するブロック図である。
【図２】本発明の実施の形態例を示す説明図である。
【図３】本発明の実施の形態例を説明するフローチャートである。
【符号の説明】
１  依頼者情報記入欄
ＩＮ            インターネット
ＨＰ１，ＨＰ２，ＨＰ３    Ｗｅｂサイト
Ｐ１，Ｐ２      一般閲覧者の情報端末
ＰＣ            業者店内パソコン
Ｍ１，Ｍ２      メンバー
Ｃ              車歴簿
Ｍ              メンバーからのメッセージ欄
１０            Ｗｅｂサーバ
２０            本部コンピュータ
３０            顧客管理サイト
４０            情報提供サイト
５０            情報収集サイト
９０            車両写真
１００          自動車購入のステップ
１１０          車・個人の情報入力のステップ
２００          メンバーズカードの作成のステップ
３００          Ｗｅｂサイトの作成・更新のステップ
３１０          情報提供・収集のステップ
３２０          修理・点検・来店時のステップ
４００          引き続き使用するかどうかを選択させるステップ
５００          自動車売却のステップ
５１０          個人情報削除のステップ
５２０          Ｗｅｂサイトの出力・移転のステップ
【図１】
2004157949.tif 000003
【図２】
2004157949.tif 000004
【図３】
2004157949.tif 000005
【手続補正書】
【提出日】平成15年4月26日(2003.4.26)
【手続補正１】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項１】自動車の購入・販売・リース・担保を実施する業者が中古自動車の付加価値を向上させることを目的としたインターネットを活用したビジネス方式であり、前記業者はユーザーに前記実施した自動車一台に対して少なくとも一つのＷｅｂサイトを開設し、前記Ｗｅｂサイトは前記業者のＷｅｂサーバに接続され、前記Ｗｅｂサイトには前記自動車に関連する情報や前記自動車のユーザーに関する情報を表示させ、前記情報には前記自動車に関する整備情報や整備履歴や走行距離が正確に記録され、前記情報や前記記録がインターネット上で公開されることで、前記Ｗｅｂサイトが自動車の血統書のような機能を果たすことを特徴とする、中古自動車の付加価値向上のためのビジネス方式。
【請求項２】自動車の購入・販売・リース・担保を実施する業者が中古自動車の実施効率を向上させることで売上や利益を増大させることを目的としたインターネットを活用したビジネス方式であり、前記業者はユーザーに実施した自動車一台に対して少なくとも一つのＷｅｂサイトを開設し、前記Ｗｅｂサイトは前記業者のＷｅｂサーバに接続され、前記Ｗｅｂサイトに前記自動車に関連する情報や前記自動車のユーザーに関する情報を表示させ、前記情報には前記自動車に関する整備情報や整備履歴や走行距離や車庫または保管場所での管理状況が可能な限り正確に記録され、前記情報や前記記録がインターネット上で公開されることで、前記Ｗｅｂサイトが販売予定の中古自動車の車庫情報または保管場所情報のような機能を果たすことを特徴とする、中古自動車の販売効率向上のためのビジネス方式。
【請求項３】前記Ｗｅｂサイトには前記自動車に関する整備情報や整備履歴を表示する手段の一つとして車歴簿を設け、前記車歴簿には整備した自動車の情報，整備した年月日，整備内容，整備時の走行距離，整備実施工場名，担当した整備スタッフ情報，前記整備スタッフからのアドバイスやコメント，備考欄などの項目を設けたことを特徴とする、請求項１または請求項２に記載の自動車の付加価値向上のためのビジネス方式および中古自動車の販売効率向上のためのビジネス方式。
【請求項４】前記整備スタッフ情報には、本人写真，本人プロフィール，所属，公正な整備を実施することに関しての誓約書などを設けたことを特徴とする請求項３に記載の中古自動車の付加価値向上のためのビジネス方式および中古自動車の販売効率向上のためのビジネス方式。
【請求項５】前記整備スタッフは前記業者に登録され、登録者ＩＤやパスワード等を付与されており、前記整備スタッフが操作するコンピュータはＷｅｂサーバと接続されることで、前記コンピュータと前記Ｗｅｂサイトとはインターネットを介して接続され、前記整備スタッフは登録者ＩＤやパスワード等を入力することにより、前記コンピュータの画面上で前記Ｗｅｂサーバに設けられた前記車歴簿の項目に新たな整備情報を追加記入できる手段が設けられることを特徴とする、請求項３または請求項４に記載の中古自動車の付加価値向上のためのビジネス方式および中古自動車の販売効率向上のためのビジネス方式。
【請求項６】前記Ｗｅｂサイトを備える自動車を前記ユーザーが売却を希望する場合には、前記業者は前記Ｗｅｂサイトおよび前記記録から前記ユーザーのプライバシーに係る個人情報を削除した分を外部出力手段を用いて出力媒体に出力するか外部記憶手段を用いて記憶媒体に記憶させ、前記出力媒体または前記記憶媒体を前記自動車に添付することによって、前記出力媒体または前記記憶媒体が新規のユーザーに対して自動車の血統書のような機能を果たすことを特徴とする、請求項１から請求項５のいずれかに記載の中古自動車の付加価値向上のためのビジネス方式および中古自動車の販売効率向上のためのビジネス方式。
【請求項７】前記Ｗｅｂサイトを備える自動車を前記ユーザーが売却した後に新規ユーザーが前記自動車を購入した場合には、前記ユーザーのプライバシーに係る個人情報を削除した前記Ｗｅｂサイトを、前記自動車の新しいユーザーに提供できることを特徴とする、請求項１から請求項５のいずれがに記載の中古自動車の付加価値向上のためのビジネス方式および中古自動車の販売効率向上のためのビジネス方式。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、自動車の購入・販売・リース・担保を実施する業者が中古自動車の付加価値を向上させることや中古自動車の販売効率を向上させることで売上や利益を増大させることを目的としたインターネットを活用したビジネス方式であり、前記業者はユーザーに前記実施した自動車一台に対して少なくとも一つのＷｅｂサイトを開設し、前記Ｗｅｂサイトに自動車に関連する情報の表示や自動車の所有者に関する情報や整備履歴や走行距離が正確に記録され、前記記録がインターネット上で公開されることで、前記Ｗｅｂサイトが自動車の付加価値を向上させることを特徴とする、中古自動車の付加価値向上のためのビジネス方式および中古自動車の販売効率向上のためのビジネス方式に関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来、一般的な消費者が自動車を購入する場合としては、新車を購入する場合と中古車を購入する場合とに分けられる。幸いにも一般的な国産車の品質に関しては新車を購入する場合において消費者が心配することはほとんどないが、一般的な中古車を購入する場合においては、自動車の補修技術の向上と相まって外装仕上げや内装仕上げの向上が著しく、新車と見間違えるレベルの中古車が数多く販売されている。  このため、一般的には自動車の品質に関しては専門的ではない消費者が中古車の良し悪しを判断するのは難しく、消費者もまたそのことを認識している場合が多いが故に、中古車の販売業者に対する不信感の一つとなっている。  また、中古車の価格に関しては、高級車や外車の中古車が意外に安い値段で販売されたり、自己所有車が意外に高い値段で買い取られたりしているため、中古車市場の価格の相場には一定の価値基準が不明確であることも、中古車の購入予定者の中古車の販売業者に対する不信感の一つとなっている。さらに、少しでも自分の車を高く売りたい、という中古車の売却予定者の思いは一般的に当然のことであり、自動車の所有者であれば潜在的に誰でも有していると思われるが、そんな思いが中古車の販売業者に伝わらないだろうという不満も、中古車の販売業者に対する不信感の一つとなっている。
【０００３】
また、近年のインターネットの急速な普及により、インターネット上の情報発信や情報交換やビジネスのために設けられたＷｅｂサイトの充実には目を見張るものがある。  Ｗｅｂサイトは大別すると、個人的なＷｅｂサイトとビジネス的なＷｅｂサイトに分かれる場合が多く、どちらの場合でもＷｅｂサイトの開設・維持・管理とインターネット接続は有料である場合が一般的であるが、中にはインターネット接続時にインターネット閲覧ブラウザと共に広告を必ずパソコンのモニター上に表示することによりインターネット接続業者への接続料金の支払いやＷｅｂサイトの開設・維持・管理の費用が不要である方式も提案されている。また、Ｗｅｂサイトを利用して、閲覧者や消費者の会員を組織して日々その加入者数の増加を図る企業も多いが、会員の増加が頭打ちとなる特定の企業は多い。
【０００４】
また、近年になって、Ｗｅｂサイトを活用して自動車の売買が行なわれるにようになってきており、そのための開発案件が増えてきた。  例えば、中古車販売業界特に、個人の売主、買主双方に満足する売買契約を数多く成立させ、ユーザーに利得な中古車個人売買支援システムの提供を課題とし、その解決手段として、中古車売却希望者の個人情報と売却車の諸情報を入力・送受信・表示機能を有する端末装置と、中古車買取希望者の個人情報と買取車の諸情報を入力・送受信・表示機能を有する端末装置と、前記、個人情報と売却車及び買取車の諸情報を受容し登録・格納する中央演算装置と、中央演算処理装置を管理する運営者と予め業務提携契約した自動車工場又は整備士とより構成され、前記、端末装置と中央演算処理装置の個人情報と売却車及び買取車の諸情報の送受信・表示等はインターネットを介してなされる、中古車個人売買支援システムの開発案件がある。（特開２００２−１１７２６９号公報を参照する）
【０００５】
また、例えば、インターネット技術を利用してユーザーが自動車を購入又は売却することにより、ユーザーは希望する自動車を購入したり、高く買い取ってくれる自動車販売・買取店を少ない労力で探し出すことができ、自動車販売・買取店は営業機会の創出、営業経費の軽減、在庫回転率の向上に寄与することができる自動車の購入及び売却仲介システムの提供を課題とし、そのための解決手段として、ユーザーはインターネットを用いて仲介業者のホームページにアクセスし、自動車の購入又は売却する条件を提示し、仲介業者はユーザーから提示された条件を自動車販売・買取店に送信し、自動車販売・買取店は購入又は売却に関する見積りをユーザーに回答し、両者間で直接交渉して自動車の購入又は売却を決定し、ユーザーは複数の自動車販売・買取店の条件を比較することが可能となり、自分の希望価格で自動車の購入又は売却をすることが可能となる仲介システムの開発案件がある。（特開２００２−３２６２５号公報を参照する）
【０００６】
また、例えば、自動車情報を、各種自動車関係雑誌や自動車販売店等に頼ることなく自宅やオフィス等で得ることができるようにした自動車情報供給システムを課題とし、そのための解決手段として、自動車情報を記憶したコンピュータとユーザーの端末装置をインターネットを介して接続し、ユーザーに対し新車購入情報を供給する自動車情報供給システムであり、コンピュータには、自動車情報として新車情報記憶手段と中古車販売価格情報記憶手段と中古車査定価格情報記憶手段と希望適合自動車情報記憶手段とローン設定情報記憶手段と自動車販売業者情報記憶手段とを備え、ユーザーに対し所望する情報対象の選択を促すステップとユーザーが選択した情報を表示するステップとを含ませた自動車情報供給システムの開発案件がある。（特開２００１−３５７２２０号公報を参照する）
【０００７】
また、例えば、自動車についての新たな金銭的価値を創設して、新車及び中古車の取引をより活性化させることを課題とし、そのための解決手段として、自動車の所有者が、一定の期限の後に、債権者の指定する自動車オークションに該自動車を出品することを内容とする自動車オークション出品権及び自動車の所有者が、一定の期限の後に、債権者または債権者が指定する者に該自動車を一定価格で譲渡することを内容とする自動車の車両買取権を創設する。これらの権利は権利発生譲渡仲介システムを仲介して発生し、また譲渡することができることを特徴とする、自動車オークション出品権、自動車の車両買取権及びそれらの権利の発生方法並びに譲渡の仲介方法がある。（特開２００１−３１９０９９号公報を参照する。
【０００８】
また、例えば、車両を販売した後のサービスをさらに充実したものとすることを課題とし、そのための解決手段として、サービスプロバイダによってインターネット上にホームページを構築し、車両販売業者はホームページ上に情報を提供し、車両購入者は、車両に搭載された車両搭載端末を介してホームページにアクセスし、車両販売業者から提供された車両を販売した後のサービスをさらに充実したものとする情報を入手し、車両購入者は、車両搭載端末を介して、ホームページ上に提供された情報に基づく車両販売業者のサービスの申し込みや、車両に対する要望や苦情をホームページ上に登録し、車両販売業者は、ホームページにアクセスし、ホームページ上に登録された情報を閲覧することにより、車両購入者によるサービスの申し込みや、車両に対する要望や苦情を認識することを特徴とする、情報伝達システム及び情報伝達方法の開発案件がある。（特開２００１−３０６９４６号公報を参照する）
【０００９】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、上記のように自動車の売却希望のユーザーが自己所有の自動車を売却したい時に、自己所有車の査定価格を所有者が納得する価格で付けてくれるところを探し出すためには、多くの中古自動車購入業者や中古自動車販売業者に出向いて査定を行ってもらう必要があり、面倒であるという問題点があった。  また、上記のように自動車の購買希望のユーザーが良質で適正価格の中古車を購買したい時にも、そのような中古車を探し出すためには、多くの中古自動車購入業者や中古自動車販売業者に出向くか、雑誌などの情報誌で探すか、関連するＷｅｂサイトで探すという行動が必要であるが、はたして良質で適正価格の中古車を判断する力が自分にあるのかという不安感があった。  また、例えば、上述した手段で選択した中古車の品質や価格が適切であるのかという疑問、即ちもっと安く販売しているところはないのか、事故車ではないのか、メーター戻しをしているのではないのかといった疑問点もあった。さらに、多くの中古車購入業者や中古車販売業者にとっても、今では同業者間の競争が激化しているのに加えて、将来的にも良質で適正価格の中古車を確保するのが困難になると予想されている。
【００１０】
また、例えば、特開２００２−１１７２６９号公報の中古車個人売買支援システムの開発案件では、中古車売却希望者の個人情報と売却車の諸情報を入力・送受信・表示機能を有する端末装置と、中古車買取希望者の個人情報と買取車の諸情報を入力・送受信・表示機能を有する端末装置と、前記、個人情報と売却車及び買取車の諸情報を受容し登録・格納する中央演算装置と、中央演算処理装置を管理する運営者と予め業務提携契約した自動車工場又は整備士とより構成され、前記、端末装置と中央演算処理装置の個人情報と売却車及び買取車の諸情報の送受信・表示等はインターネットを介してなされることを特徴とするが、中古車の売買においては、一般ユーザーの中古車販売業界や中古車販売に関する個人の売主買主双方に対する不満や不信感は大きく、この案件では一般ユーザーの不信感に対する解決法まで成されていないと考えられる。
【００１１】
また、例えば、特開２００２−３２６２５号公報の自分の希望価格で自動車の購入又は売却をすることが可能となる仲介システムの開発案件では、ユーザーはインターネットを用いて仲介業者のホームページにアクセスし、自動車の購入又は売却する条件を提示し、仲介業者はユーザーから提示された条件を自動車販売・買取店に送信し、自動車販売・買取店は購入又は売却に関する見積りをユーザーに回答し、両者間で直接交渉して自動車の購入又は売却を決定し、ユーザーは複数の自動車販売・買取店の条件を比較することが可能になることを特徴とするが、この案件では、確かに自動車販売・買取店は営業機会の創出、営業経費の軽減、在庫回転率の向上に寄与することができるかもしれないが、自動車と言う高額商品の売買においてインターネット技術を利用しての自動車の売却希望のユーザーや購入希望のユーザーが安心及び満足するようなシステムになっているか疑問であり、また、インターネット技術を利用してのユーザーによる複数の自動車販売・買取店の条件を比較することに関して、ユーザー側のリスクをどう軽減するかと言う点が不完全であるという考えもある。
【００１２】
また、例えば、特開２００１−３５７２２０号公報のユーザーに対し所望する情報対象の選択を促すステップとユーザーが選択した情報を表示するステップとを含ませた自動車情報供給システムの開発案件では、自動車情報を記憶したコンピュータとユーザーの端末装置をインターネットを介して接続し、ユーザーに対し新車購入情報を供給する自動車情報供給システムであり、コンピュータには、自動車情報として新車情報記憶手段と中古車販売価格情報記憶手段と中古車査定価格情報記憶手段と希望適合自動車情報記憶手段とローン設定情報記憶手段と自動車販売業者情報記憶手段とを備えることを特徴とするが、ユーザーに対し自動車情報をどこまで客観的に表現できるかが重要であるが、ただ単に客観的な情報だけで情報に価値が付加されるかどうかは疑問であり、例えば、中古車の前所有者のマイカーに対する種々の思いや愛着という情報を、従来の一般的な中古車販売業者では生かすことをしてこなかったとされている。また、従来の一般的な中古車販売業者のホームページでは、これらの「思い」や「愛着」は考慮されることはなかったし、中古車の前所有者が前記業者に一律に「中古車」として扱われることに不満があると指摘されている。また、ホームページで中古車を買う側の不安として、この車がどんな歴史がありどんな人に使用されてきたのかと言う観点での情報量が少なかったと考えられる。
【００１３】
また、例えば、特開２００１−３１９０９９号公報の自動車についての新たな金銭的価値を創設して、新車及び中古車の取引をより活性化させることを課題とする開発案件では、自動車の所有者が、一定の期限の後に、債権者の指定する自動車オークションに該自動車を出品することを内容とする自動車オークション出品権及び自動車の所有者が、一定の期限の後に、債権者または債権者が指定する者に該自動車を一定価格で譲渡することを内容とする自動車の車両買取権を創設し、これらの権利は権利発生譲渡仲介システムを仲介して発生し、また譲渡することができることを特徴とするが、自動車という商品はインターネットの世界では新車ではもちろんのこと中古車でも比較的商品が高額であることと、新車及び中古車業界が競争が厳しい業種であると認識されている割には業界の体質が古いと言うイメージが定着しており、この開発案件では中古車業界の体質が古いと言うイメージを変えることは難しいと判断できる。  また、特開２００１−３０６９４６号公報の情報伝達システム及び情報伝達方法の開発案件では、例えば、サービスプロバイダによってインターネット上にホームページを構築し、車両販売業者はホームページ上に情報を提供し、車両購入者は、車両に搭載された車両搭載端末を介してホームページにアクセスし、車両販売業者から提供された車両を販売した後のサービスをさらに充実したものとする情報を入手し、車両購入者は、車両搭載端末を介して、ホームページ上に提供された情報に基づく車両販売業者のサービスの申し込みや、車両に対する要望や苦情をホームページ上に登録し、車両販売業者は、ホームページにアクセスし、ホームページ上に登録された情報を閲覧することにより、車両購入者によるサービスの申し込みや、車両に対する要望や苦情を認識することを特徴とするが、車両搭載端末を介してのサービスであるため、どんな自動車でもサービスを受けられるというシステムにはなっていない。
【００１４】
そこで、発明たちは、上述した課題を解決するために、２００１年５月２５日に出願し２００２年１２月６日に開示された、ホームページによる顧客サービス及び顧客管理方法の案件（特開２００２−３５２０１３号公報を参照する）を提示したが、その内容は、競合他社よりも価値ある商品やサービスや情報をいかに消費者に継続して提供するか、また、ホームページの潜在的な力を活用し、売る側と買う側の情報交換を図ることにより、商品の価値向上を図るか、さらに、単なる市場調査のみならず、顧客の潜在ニーズに関する情報についても取得することが可能なホームページによる顧客サービス及び顧客管理方法の提供を目的とし、主に商品（車の場合では新車）の販売方法と顧客管理方法に力点が置かれた内容になっており、商品（車の場合では中古車）の価値を向上させるための側面が不足しているという課題を指摘された。
【００１５】
そこで、本発明では、上述した課題を解決するために成され、主に中古自動車の売買において、中古車販売業者にとっては良質の中古車が入手でき、中古車販売に関する個人の売主買主双方にとっては安心かつ満足できるようにした、Ｗｅｂサイトを活用して中古自動車の付加価値を向上させようとするビジネス方式の提供を目的とする。  また、インターネット上で表示されている売却予定の中古自動車の情報が確かであるという安心感を自動車の購買希望のユーザーに与えることができる構成になっていて、それが、Ｗｅｂサイトを活用して中古自動車の付加価値を向上させるビジネス方式の提供を目的とする。  また、自動車の購買希望者に対して提供する自動車情報には、客観的に信頼性が表現される構成になっていることで、自動車の売却希望者が中古自動車購入業者や中古自動車販売業者に一律に「中古車」として扱われることに不満を感じることが軽減されることが可能な、Ｗｅｂサイトを活用して中古自動車の付加価値を向上させるシステムの提供を目的とする。  また、自動車の購買希望のユーザーにとって、購買対象の自動車にどんな歴史があり、どのような人に使用されてきたのかと言う情報が提供されることで、中古自動車の付加価値を向上させるビジネス方式の提供を目的とする。  さらに、本発明の目的は、中古自動車についての新たな信用的価値や金銭的価値を付加することで、中古自動車購入業者や中古自動車販売業者にとっても、中古自動車購入予定者や中古自動車販売予定者にとっても満足できる中古自動車の付加価値を向上させるビジネス方式の提供を目的とする。  また、本発明の目的は、本発明によって中古車業界のイメージを変えることによって、自動車の購買希望のユーザーに好感をもたれることで、中古車業界の売上や利益の増大が可能になる、中古自動車の付加価値を向上させるビジネス方式の提供を目的とする。  さらに、本発明の目的は、現在の中古車業界の問題になっている、薄利の体質を変えることによって、自動車の購買希望のユーザーに支持さつつ、売上や利益の増大が可能になる、中古自動車の付加価値を向上させるビジネス方式の提供を目的とする。
【００１６】
【課題を解決するための手段】
課題を解決するための第１の手段は、自動車の購入・販売・リース・担保を実施する業者が中古自動車の付加価値を向上させることを目的としたインターネットを活用したビジネス方式であり、前記業者はユーザーに前記実施した自動車一台に対して少なくとも一つのＷｅｂサイトを開設し、前記Ｗｅｂサイトは前記業者のＷｅｂサーバに接続され、前記Ｗｅｂサイトには前記自動車に関連する情報や前記自動車のユーザーに関する情報を表示させ、前記情報には前記自動車に関する整備情報や整備履歴や走行距離が正確に記録され、前記情報や前記記録がインターネット上で公開されることで、前記Ｗｅｂサイトが自動車の血統書のような機能を果たすことを特徴とする、中古自動車の付加価値向上のためのビジネス方式を提供することである。
【００１７】
本発明では前記自動車に関しては、原動機を用いて車輪を回転させ、道路上を運転する車で、一般的には原動機付自転車以外の二輪車や三輪車や四輪車を意味する。前記中古自動車に関しては、一般的には中古の自動車のことをいい、何をもって中古というかは特に定説はないが、一般的にはユーザーが新車を購入した時点から中古車になるといわれる。前記担保を実施する業者に関しては、一般的にはファイナンス業者が知られており特に金融業者や信販業者が知られている。  また、前記Ｗｅｂサイトに関しては、ホームページやＷｅｂページから構成されており、また、ホームページやＷｅｂページと同義語で用いられる。前記Ｗｅｂサーバに関しては、前記業者が所有するコンピュータシステムの中に設けられていてもよいしサーバまたはＷｅｂサーバのレンタルを業としている者から借りてもよい。前記Ｗｅｂサーバに関しては、ＷＷＷ（Ｗｏｒｌｄ  Ｗｉｄｅ  Ｗｅｂ）サーバとも呼ばれ、前記Ｗｅｂサイトが格納され、コンピュータシステムを介した各種サービスを提供する。  前記自動車に関連する情報に関しては、主に車検証や整備の記録や自動車用アクセサリーの有無などがあり、車検証に記載された情報に関しては、自動車登録番号又は車両番号／自動車予備検査証番号、登録年月日／交付年月日、初度登録年月、自動車の種別、用途、自家用・事業用の別／適否、車体の形状、車名、型式、乗車定員、最大積載量、車両重量、車両総重量、車台番号、原動機の型式、長さ、幅、高さ、総排気量又は定格出力、燃料の種類、型式指定番号、類別区分番号、所有者の氏名又は名称、所有者の住所、使用者の氏名又は名称、使用者の住所、使用の本拠の位置・自動車の所在する位置、有効期間の満了する日、などがある。  また、前記ユーザーに関する情報に関しては、氏名や性別や免許の種類や免許交付年月日や免許の有効期間や趣味やマイカーへの思いやカーライフに関して表現したいことなどから選択して使用すればよい。  また、前記血統書に関しては、血統とは一般的に人または家畜の場合で、先祖との血縁的な関係をいい、また、その関係のあることをいい、血統書とは、一般的に家畜の血統を示す文書であり、ふつう血統登録によってなされたものをさし「血統書付きの土佐犬」などという使われ方をする。
【００１８】
課題を解決するための第２の手段は、自動車の購入・販売・リース・担保を実施する業者が中古自動車の販売効率を向上させることで売上や利益を増大させることを目的としたインターネットを活用したビジネス方式であり、前記業者はユーザーに前記実施した自動車一台に対して少なくとも一つのＷｅｂサイトを開設し、前記Ｗｅｂサイトは前記業者のＷｅｂサーバに接続され、前記Ｗｅｂサイトに前記自動車に関連する情報や前記自動車のユーザーに関する情報を表示させ、前記情報には前記自動車に関する整備情報や整備履歴や走行距離や車庫または保管場所での管理状況が可能な限り正確に記録され、前記情報や前記記録がインターネット上で公開されることで、前記Ｗｅｂサイトが販売予定の中古自動車の車庫情報または保管場所情報のような機能を果たすことを特徴とする、中古自動車の販売効率向上のためのビジネス方式を提供することである。  本発明では、前記中古自動車に関しては課題を解決するための第１の手段に記述した内容に準ずる。前記Ｗｅｂサイトに関しては課題を解決するための第１の手段に記述した内容に準ずる。前記自動車に関連する情報に関しては課題を解決するための第１の手段に記述した内容に準ずる。前記ユーザーに関する情報に関しては課題を解決するための第１の手段に記述した内容に準ずる。前記担保を実施する業者に関しては、課題を解決するための第１の手段に記述した内容に準ずる。
【００１９】
課題を解決するための第３の手段は、前記Ｗｅｂサイトには前記自動車に関する整備情報や整備履歴を表示する手段の一つとして車歴簿を設け、前記車歴簿には整備した自動車の情報，整備した年月日，整備内容，整備時の走行距離，整備実施工場名，担当した整備スタッフ情報，前記整備スタッフからのアドバイスやコメント，備考欄などの項目を設けたことを特徴とする、課題を解決するための第１の手段または課題を解決するための第２の手段に記載の中古自動車の付加価値向上のためのビジネス方式および中古自動車の販売効率向上のためのビジネス方式を提供することであるが、前記整備スタッフに関しては、前記業者に属する自動車整備士であることが好ましいが、前記業者と予め業務提携契約した自動車修理工場又は自動車整備工場の自動車整備士でもよい。
【００２０】
課題を解決するための第４の手段は、前記整備スタッフ情報には、本人写真，本人プロフィール，所属，公正な整備を実施することに関しての誓約書などを設けたことを特徴とする課題を解決するための第３の手段に記載の中古自動車の付加価値向上のためのビジネス方式および中古自動車の販売効率向上のためのビジネス方式を提供することである。
【００２１】
課題を解決するための第５の手段は、前記整備スタッフは前記業者に登録され、登録者ＩＤやパスワード等を付与されており、前記整備スタッフが操作するコンピュータはＷｅｂサーバと接続されることで、前記コンピュータと前記Ｗｅｂサイトとはインターネットを介して接続され、前記整備スタッフは登録者ＩＤやパスワード等を入力することにより、前記コンピュータの画面上で前記Ｗｅｂサーバに設けられた前記車歴簿の項目に新たな整備情報を追加記入できる手段が設けられることを特徴とする、課題を解決するための第３の手段または課題を解決するための第４の手段に記載の中古自動車の付加価値向上のためのビジネス方式および中古自動車の販売効率向上のためのビジネス方式を提供することである。  前記車歴簿の項目に新たな整備情報を追加記入できる手段に関しては、公知の手段が知られているので、それを用いればよい。
【００２２】
課題を解決するための第６の手段は、前記Ｗｅｂサイトを備える自動車を前記ユーザーが売却を希望する場合には、前記業者は前記Ｗｅｂサイトおよび前記記録から前記ユーザーのプライバシーに係る個人情報を削除した分を外部出力手段を用いて出力媒体に出力するか外部記憶手段を用いて記憶媒体に記憶させ、前記出力媒体または前記記憶媒体を前記自動車に添付することによって、前記出力媒体または前記記憶媒体が新規のユーザーに対して自動車の血統書のような機能を果たすことを特徴とする、課題を解決するための第１の手段から課題を解決するための第５の手段のいずれかに記載の中古自動車の付加価値向上のためのビジネス方式および中古自動車の販売効率向上のためのビジネス方式を提供することである。  前記記憶媒体に関しては、ＩＣチップやメモリーチップやＩＣカードや磁気カードや磁気テープやフロッピーディスク（ＦＤ）やコンパクトディスク（ＣＤ）やＤＶＤなどから選択して用いればよい。前記外部記憶手段に関しては、前記記憶媒体を作動させる装置や機械であれば何を用いても構わない。  前記外部出力手段に関しては、インクジェットプリンターやレーザープリンターやドットプリンターや写真現像装置やデジタルコピー装置やデジタルプリンターやファクシミリ装置などから選択して用いればよい。前記出力媒体に関しては主に前記外部出力手段を用いて、前記情報や前記記録をシート状体に出力することで、前記シート状体の一面または両面に画像が表現されるが、単色または二原色または三原色または四原色または多原色で表現される。また、前記シート状体の材質に関しては、紙類や木質やプラスチックや金属やセラミックやガラスや合成ゴムや天然ゴムなどから選択して用いればよい。また、前記シート状体の一面又は両面に粘着または接着性物質を設けたタイプや、前記シート状体と粘着または接着性物質と前記シート状体の三層構造のタイプでもよい。
【００２３】
課題を解決するための第７の手段は、前記Ｗｅｂサイトを備える自動車を前記ユーザーが売却した後に新規ユーザーが前記自動車を購入した場合には、前記ユーザーのプライバシーに係る個人情報を削除した前記Ｗｅｂサイトを、前記自動車の新しいユーザーに提供できることを特徴とする、課題を解決するための第１の手段から課題を解決するための第５の手段のいずれかに記載の中古自動車の付加価値向上のためのビジネス方式および中古自動車の販売効率向上のためのビジネス方式を提供することである。
【００２４】
【発明の実施の形態】
以下図示する実施の形態により本発明に係る中古自動車の付加価値向上のためのビジネス方式および中古自動車の販売効率向上のためのビジネス方式を詳細に説明すると、図１は本発明の実施の形態例を説明するブロック図であり、図２は本発明の実施の形態例を示す説明図であり、図３は本発明の実施の形態例を説明するフローチャートである。
【００２５】
図１より、ＩＮはインターネットであり、ＨＰ１，ＨＰ２，ＨＰ３はＷｅｂサイトであり、Ｐ１，Ｐ２は一般閲覧者の情報端末であり、ＰＣは業者店内パソコンであり、Ｍ１，Ｍ２はメンバーであり、１０はＷｅｂサーバであり、２０は本部コンピュータであり、３０は顧客管理サイトであり、４０は情報提供サイトであり、５０は情報収集サイトである。図２より、ＨＰ１，ＨＰ２，ＨＰ３はＷｅｂサイトであり、９０は車両写真であり、Ｃは整備スタッフが記入する車歴簿であり、Ｍはメンバーからのメッセージ欄である。  図３より、１００は自動車購入のステップであり、１１０は車・個人の情報入力のステップであり、２００はメンバーズカードの作成のステップであり、３００はホームページの作成・更新のステップであり、３１０は情報提供・収集のステップであり、３２０は修理・点検・来店時のステップであり、４００は引き続き使用するかどうかを選択させるステップであり、５００は自動車売却のステップであり、５１０は個人情報削除のステップであり、５２０はホームページの出力・移転のステップである。  本実施の形態では、ステップ１００は自動車購入の場合を表現したが、自動車の販売や自動車のリースや自動車の担保の場合でも同様な処理とする。
【００２６】
図１より、請求項１から５の実施の形態の一例を説明すると、ＷｅｂサイトＨＰ１，ＨＰ２，ＨＰ３は、インターネットＩＮに接続されたＷｅｂサーバ１０に格納されており、Ｗｅｂサーバ１０には業者の本部コンピュータ２０が接続され、Ｗｅｂサーバ１０には業者が顧客管理用に使用する顧客管理サイト３０を設け、業者がメンバーＭ１，Ｍ２に情報提供に使用する情報提供サイト４０や情報収集に使用する情報収集サイト５０を設けた。
【００２７】
図１と図２より、請求項１から５の実施の形態の一例を説明すると、自動車検査証から取得した情報や走行距離や車体色や仕様又は装備などの車両情報や必要に応じて免許証から取得した個人情報を顧客管理サイト３０に入力した後に、前記情報と車両写真９０や整備スタッフが必要に応じて記入する車歴簿ＣやメンバーＭ１やＭ２が記入するメッセージ欄ＭなどからＷｅｂサイトＨＰ１，ＨＰ２，ＨＰ３を作成する。  メンバーＭ１やＭ２にはメンバーカードを発行し、メンバーカードにはＷｅｂサイトＨＰ１，ＨＰ２，ＨＰ３のアドレスや主に車両写真９０や必要に応じて顧客写真を掲載し、前記アドレスを磁気情報やバーコード情報としたり、メンバーカードを読み取るカード又はバーコードリーダーを具備したインターネットＩＮに接続されたパソコンを前記業者の店内に配置する業者店内パソコンＰＣによって、来店したメンバーＭ１やＭ２が前記店内でも簡便にＷｅｂサイトＨＰ１，ＨＰ２，ＨＰ３の閲覧ができるようにするのもよい。
【００２８】
図１から図３より、請求項６や７の実施の形態の一例を説明すると、前記自動車の販売業者が自動車を購入したメンバーＭ１やＭ２にＷｅｂサイトＨＰ１，ＨＰ２，ＨＰ３を作成し提供（ステップ１００→ステップ１１０→ステップ３００→ステップ２００）した後において、前記顧客が自動車の売却を希望する場合（ステップ４００→ステップ５００）にはＷｅｂサイトＨＰ１，ＨＰ２，ＨＰ３から前記個人情報を削除（ステップ５１０）した分を出力（ステップ５２０）して、出力情報（ステップ５２０）を車歴情報として売却予定の車両に添付する。
【００２９】
図１から図３より、請求項６や７の実施の形態の一例を説明すると、前記自動車の販売業者が自動車を購入した顧客に前記車両専用ホームページを作成し提供（ステップ１００→ステップ１１０→ステップ３００→ステップ２００）した後において、前記顧客が自動車の売却を希望する場合（ステップ４００→ステップ５００）には個人情報を削除（ステップ５１０）したＷｅｂサイトＨＰ１，ＨＰ２，ＨＰ３を、自動車の新しい所有者に無料で提供（ステップ５２０）する。
【００３０】
【発明の効果】
本発明の請求項１や請求項３や請求項４や請求項５の中古自動車の付加価値向上のためのビジネス方式により、前記業者が販売した自動車一台に対して少なくとも一つのＷｅｂサイトが開設され、前記Ｗｅｂサイトで前記自動車に関連する整備情報や整備履歴や走行距離が前記業者が認定または登録した整備スタッフによって正確に記録され、これらの整備情報や前記自動車のユーザーに関する情報や前記整備スタッフがインターネット上で公開されることで、前記Ｗｅｂサイトが自動車の血統書としての機能を果たすことになり、前記自動車を購入したユーザーと前記自動車を販売した業者には、下記の発明の効果が期待できる。
【００３１】
本発明の導入による自動車は、血統書付きの自動車ということになり、さらには「血統車」という、従来にはない、新しい価値を付加された自動車になり、また、本発明の導入業者は血統書付きの自動車または「血統車」を扱うことになり、さらに、前記導入業者は中古自動車の販売に対して誇りがもてるようになり、結果的に中古自動車の販売拡大に貢献するビジネス方式を提供できる。
【００３２】
前記自動車を購入予定のユーザーは、ユーザー自身が中古自動車を買うと同時に血統書付きの自動車または「血統車」を持てることの満足感を予感することで、従来の中古車のように、価格だけで選んだりせず、適正な価格で購入するようになるため、前記導入業者には適正な売上や利益の拡大が図れるビジネス方式を提供できる。
【００３３】
前記導入業者は本発明による新しいコンセプトを付加された自動車を取り扱うことで、競合他社から差別化することができ、このことによって前記導入業者は顧客や消費者から支持され、会社のイメージアップにつながり、結果的に営業力の向上が期待できるビジネス方式を提供できる。
【００３４】
本発明を導入した自動車を購入したユーザーにとっての発明の効果は、前記ユーザーが任意のタイミングで前記自動車を売却したい時には、インターネット上で前記自動車を高く買い取ってくれる業者または個人が少ない労力で容易に見つかる可能性が増大することで、前記ユーザーの販売に係る労力を軽減させる中古自動車の新しい売却方式としてのビジネス方式を提供できる。
【００３５】
本発明の請求項２や請求項３や請求項４や請求項５の中古自動車の販売効率向上のためのビジネス方式により、前記業者が販売した自動車一台に対して少なくとも一つのＷｅｂサイトが開設され、前記Ｗｅｂサイトで前記自動車に関連する整備情報や整備履歴や走行距離が前記業者が認定または登録した整備スタッフによって正確に記録され、また、前記自動車の保管場所での管理状況が可能な限り正確に記録され、これらの前記情報や前記記録や前記自動車のユーザーに関する情報や前記整備スタッフがインターネット上で公開されることで、前記Ｗｅｂサイトが販売予定の中古自動車の車庫情報または保管場所情報としての機能を果たすことによって、前記自動車を購入したユーザーと前記自動車を販売した業者には、下記の発明の効果が期待できる。
【００３６】
本発明の導入による自動車は、前記自動車を購入したユーザーと前記自動車を販売した業者が共同で販売予定の中古自動車をインターネット上で管理するという自動車ということになり、さらには「車庫情報または保管場所情報付きの中古自動車」という、従来にはない、新しい価値を付加された自動車になり、また、本発明の導入業者は、従来の中古自動車の販売を業とする者が必要とする、中古自動車の設置スペースや管理スペースや保管スペースという空間が必要最小限で済み、本発明を導入した業者は経営効率が向上し、結果的に前記業者の利益率向上に貢献するビジネス方式を提供できる。
【００３７】
本発明を導入したＷｅｂサイトを閲覧した中古自動車の販売を業とする者は、インターネット上で前記自動車の査定が可能になることで、査定の経費が軽減され経費を掛けずに販売予定の中古自動車を所有していることと同じ価値を持てることによって、前記ユーザーにとっては自車の販売機会の増大につながり、前記閲覧業者にとっては中古自動車の販売機会の増大につながり、かつ前記閲覧業者の経営を改善または拡大させることを可能にすることで、中古自動車の業界を活性化させる、中古自動車の販売効率向上のためのビジネス方式を提供できる。
【００３８】
本発明を導入した中古自動車の販売を業とする者は、上述した発明の効果によって、インターネット上で前記自動車の査定が可能になることと、査定の経費が軽減され中古自動車の管理経費が軽減されることで、前記業者にとっては中古自動車の販売機会の増大につながり、かつ前記業者の経営を改善または拡大させることを可能にすることで、中古自動車の業界を活性化させる、中古自動車の販売効率向上のためのビジネス方式を提供できる。
【００３９】
本発明を導入した業者は、経費を掛けずに中古自動車の設置スペースや管理スペースや保管スペースを分散化または／及び増大させることが可能になることによって、中古自動車の販売機会の創出を与え、営業経費の削減に寄与し、かつ在庫回転率の向上に寄与し、自動車の在庫費用負担の問題を解消させることができる結果、前記業者の経営を改善または拡大させることを可能にする中古自動車の販売効率向上のためのビジネス方式を提供できる。
【００４０】
本発明を導入した自動車を購入したユーザーが任意のタイミングで前記自動車を売却したい時には、インターネット上で前記自動車を高く買い取ってくれる業者または個人が比較的少ない労力で容易に見つかる可能性が増大することで、前記ユーザーが前記自動車の販売に係る労力を軽減させる中古自動車の販売効率向上のためのビジネス方式を提供できる。
【００４１】
本発明を導入した自動車を購入したユーザーが任意のタイミングで前記自動車を売却したい時には、多くの前記業者に出向いて査定を行ったり、多くの前記業者に出向いて中古車を探したりまたは中古車情報誌や中古車サイトにて中古車を比較検討することもなく、自宅等に居ながらにして自己所有車の査定価格や購入希望車の販売価格および売買実施時期等を的確に知ることができる。
【００４２】
本発明の請求項６と請求項７の発明により、上述した発明の効果に加えて、新規ユーザーはＷｅｂサイト付きの中古車という新しい価値を有する車を買ったことになり、いわば情報や時間という新しい価値をも手に入れたことによって、新規ユーザーは安心して乗りつづけることが可能になり、相当な満足感をえることが本発明を導入した業者の販売促進効果につながり結果的に経営向上に貢献することが可能になる、中古自動車の付加価値向上のためのビジネス方式や中古自動車の販売効率向上のためのビジネス方式を提供できる。
【００４３】
本発明の請求項１から請求項７の中古自動車の付加価値向上のためのビジネス方式および中古自動車の販売効率向上のためのビジネス方式により、上述した発明の効果に加えて、現在は事業者ではないがインターネット関連のビジネスまたは／および自動車関連のビジネスを立ち上げたいと考えている個人またはグループが本発明を導入することで、販売用の自動車を設置しなくとも、販売用の自動車を設置する場所がなくとも、自動車の整備スタッフがいなくとも、また、販売用のＷｅｂサイトを作成し本発明のＷｅｂサイトとリンクさせることで専任の営業または販売担当者がいなくとも、かつ比較的小資本でインターネットを活用した中古自動車の販売業を始めることが可能になる。
【００４４】
本発明の請求項１から請求項７の中古自動車の付加価値向上のためのビジネス方式および中古自動車の販売効率向上のためのビジネス方式により、上述した発明の効果に加えて、現在は中古自動車の販売には係っていないがインターネット関連のビジネスまたは／および自動車関連のビジネスを立ち上げたいと考えている事業者が本発明を導入することで、販売用の自動車を設置しなくとも、販売用の自動車を設置する場所がなくとも、自動車の整備スタッフがいなくとも、また、販売用のＷｅｂサイトを作成し本発明のＷｅｂサイトとリンクさせることで専任の営業または販売担当者がいなくとも、かつ比較的小資本でインターネットを活用した中古自動車の販売業を始めることが可能になる。
【００４５】
また、本発明を導入した業者の中でも特に自動車リース業社は、前記Ｗｅｂサイトをリース物件管理手段として活用できることで、上述した発明の効果に加えて、前記自動車リース業社は、リース物件を管理し易くなり、また、従来では商品価値が低減したリース終了後のリース物件でも従来品よりも付加価値が向上しているので、再リースが可能になり前記自動車リース業社の売上向上または利益向上に貢献することが可能になる。
【００４６】
また、本発明を導入した業者の中でも特に前記ファイナンス業者は、前記Ｗｅｂサイトを担保物件管理手段として活用できることで、上述した発明の効果に加えて、前記ファイナンス業社は、担保物件を管理し易くなり、結果的に営業効率や事務処理効率が向上したり、また、新しいファイナンス商品として消費者に提供できることで、前記ファイナンス業社の売上向上または利益向上に貢献することが可能になる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の実施の形態例を説明するブロック図である。
【図２】本発明の実施の形態例を示す説明図である。
【図３】本発明の実施の形態例を説明するフローチャートである。
【符号の説明】
１  依頼者情報記入欄    ＩＮ  インターネット    ＨＰ１，ＨＰ２，ＨＰ３  Ｗｅｂサイト    Ｐ１，Ｐ２  一般閲覧者の情報端末    ＰＣ  業者店内パソコン    Ｍ１，Ｍ２  メンバー    Ｃ  車歴簿    Ｍ  メンバーからのメッセージ欄    １０  Ｗｅｂサーバ    ２０  本部コンピュータ    ３０  顧客管理サイト    ４０  情報提供サイト    ５０  情報収集サイト    ９０  車両写真    １００  自動車購入のステップ    １１０  車・個人の情報入力のステップ    ２００  メンバーズカードの作成のステップ    ３００  Ｗｅｂサイトの作成・更新のステップ    ３１０  情報提供・収集のステップ    ３２０  修理・点検・来店時のステップ    ４００  引き続き使用するかどうかを選択させるステップ    ５００  自動車売却のステップ    ５１０  個人情報削除のステップ    ５２０  Ｗｅｂサイトの出力・移転のステップ