(57)【要約】【課題】クレジットカードの配達費用を安くすることができ、しかも、ユーザーが安心して利用することができる配達システムを提供する。【解決手段】郵便局のコンピュータ１とクレジット会社のコンピュータ２と携帯電話などの端末３，３，３とを、通信手段４を介して接続可能にしている。郵便局のコンピュータ１、クレジット会社のコンピュータ２には、それぞれ処理部５，７と記憶部６，８とを備えている。上記端末３，３，３には、バーコードを読み込むとともに、別々のＩＤをつけたコードリーダ９ａ，９ｂ，９ｃをそれぞれ接続し、このコードリーダ９ａ〜９ｃで読み込んだコード情報を、上記通信手段４を介して各コンピュータ１，２に送信可能にしている。郵便局では、コード情報が記載されたバーコードをシールにして、これをクレジット会社に販売し、クレジット会社は、このバーコードシールをクレジットカード郵送用の封筒などに貼付する。【選択図】  図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
配達物を送り主から送り先へ配達する配達システムにおいて、配達物に添付するコード情報と、このコード情報を読みとるコードリーダと、コードリーダに接続され、しかもそのコードリーダで読みとったコード情報を送信する端末と、この端末から送信されたコード情報を受信するコンピュータとを備え、上記コードリーダにはＩＤを設定し、上記コード情報を送信すると同時に上記ＩＤも送信するとともに、上記コード情報とＩＤとが送信されたとき、コンピュータの処理部は、コード情報とＩＤとを対応させて記憶部に記憶する機能を有し、この記憶部には、配達物の配達を確認するためのテーブルＴ２を備え、このテーブルＴ２には、配達物の配達が終了したときに配達員によって送信される配達員ＩＤがコード情報に対応づけられて記憶され、上記処理部は、上記テーブルＴ２に配達員ＩＤが入力されたとき、配達物が送り先に届けられたものとして確認する機能を備えた配達システム。
【請求項２】
記憶部は、配達物のルートを確認するためのテーブルＴ１を備え、このテーブルＴ１には、送り主によって送信される送り主ＩＤと、配達を受け付けた配達業者の配達業者ＩＤと、配達物の配達が終了したときに配達員によって送信される配達員ＩＤとが、上記コード情報に対応づけられて記憶された請求項１記載の配達システム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
この発明は、例えばクレジット会社が作成したクレジットカードをユーザーに配達する場合の配達システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来、ユーザーがクレジット会社でクレジットカード利用の契約をすると、クレジット会社は上記ユーザー専用のクレジットカードを作成し、そのカードを後日ユーザー宛に郵送していた。ただし、クレジット会社は、このクレジットカードの番号をコンピュータに登録するとともに、利用限度額などの設定をすべて終了させてから、このクレジットカードをユーザーに発送するようにしている。このように、すべての設定を終了させてからクレジットカードを送信することによって、クレジットカードがユーザーの手元に届いたらすぐに使用できるようにしている。
【０００３】
このクレジットカードは、現金と同じように使用することができるという特性があるので、そのカードは、クレジット会社からユーザーに確実に届けられなければならない。そこで、クレジットカードは、信人・受信人・受付日・配送の経路などが記録される書留郵便で郵送し、確実に本人に手渡されるようにしていた。なお、本願出願人は、この発明に関して、先行技術調査をおこなうことなく、公知・公用の技術をもとに開発した発明であるので、記載すべき先行技術文献情報はない。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
上記クレジットカードを書留郵便で郵送していたので、クレジット会社は郵送機関である郵便局に対して書留料金を支払わなければならなかった。書留料金は通常の郵送料金よりも高いので、クレジット会社にとっては、その分、コストアップになってしまうという問題があった。
【０００５】
また、上記クレジットカードは、ユーザーの手元に届いたら、すぐに使用できるように、発送段階で、すべての設定や登録を終了させている。すなわち、発送段階で、すでに使用可能な状態になっている。したがって、もし、配達途中でこのクレジットカードがユーザー以外の第三者の手に渡ってしまったら、この第三者によってクレジットカードが悪用される可能性があった。しかも、ユーザーは、クレジットカードが第三者の手に渡ったことが分からないので、それを悪用されても、その事実に気がつくのが遅くなり、被害が拡大する可能性もある。
【０００６】
この発明の目的は、クレジットカードの配達費用を安くすることができ、しかも、ユーザーが安心して利用することができる配達システムを提供することである。
【０００７】
【課題を解決するための手段】
この発明は、配達物を送り主から送り先へ配達する配達システムを前提とする。
第１の発明は、配達物に添付するコード情報と、このコード情報を読みとるコードリーダと、コードリーダに接続され、しかもそのコードリーダで読みとったコード情報を送信する端末と、この端末から送信されたコード情報を受信するコンピュータとを備えている。上記コードリーダにはＩＤを設定し、上記コード情報を送信すると同時に上記ＩＤも送信するとともに、上記コード情報とＩＤとが送信されたとき、コンピュータの処理部は、コード情報とＩＤとを対応させて記憶部に記憶する機能を有している。この記憶部には、配達物の配達を確認するためのテーブルＴ２を備え、このテーブルＴ２には、配達物の配達が終了したときに配達員によって送信される配達員ＩＤがコード情報に対応づけられて記憶される。上記処理部は、上記テーブルＴ２に配達員ＩＤが入力されたとき、配達物が送り先に届けられたものとして確認する機能を備える。
【０００８】
第２の発明の記憶部は、配達物のルートを確認するためのテーブルＴ１を備え、このテーブルＴ１には、送り主によって送信される送り主ＩＤと、配達を受け付けた配達業者の配達業者ＩＤと、配達物の配達が終了したときに配達員によって送信される配達員ＩＤとが、上記コード情報に対応づけられて記憶された点に特徴を有する。
【０００９】
【発明の実施の形態】
この発明の実施形態では、ユーザーがクレジット会社でクレジットカード利用の契約をして、その後、クレジット会社が作成したクレジットカードを、郵便局を介してユーザーに配達する場合のシステムについて説明する。この発明の配達業者が、上記郵便局に相当する。
【００１０】
図１〜３は、この発明の実施形態を示したものである。
図１に示したように、郵便局のコンピュータ１とクレジット会社のコンピュータ２と携帯電話などの端末３，３，３とを、通信手段４を介して接続可能にしている。上記郵便局のコンピュータ１には処理部５と記憶部６とを備え、クレジット会社のコンピュータ２には、処理部７と記憶部８とを備えている。
また、上記端末３，３，３には、バーコードを読み込むコードリーダ９ａ，９ｂ，９ｃをそれぞれ接続し、このコードリーダ９ａ〜９ｃで読み込んだコード情報を、上記通信手段４を介して各コンピュータ１，２に送信可能にしている。
【００１１】
上記コードリーダ９ａは送り主であるクレジット会社用であり、コードリーダ９ｂは配達物を受け取った郵便局用であり、コードリーダ９ｃは郵便局の配達員が携帯する配達員用である。このコードリーダ９ａ〜９ｃには、それぞれ別々のＩＤをつけている。
このコードリーダ９ａ〜９ｃからコード情報をコンピュータ１，２に送信した場合、コードリーダ毎につけたＩＤも一緒にコンピュータ１，２に送信されるようにしている。コード情報が送信されたコンピュータ１，２では、コードリーダ９ａ〜９ｃのＩＤによって送信者を特定することができるようにしている。
【００１２】
上記郵便局では、コード情報が記載されたバーコードをシールにして、これをクレジット会社に販売し、クレジット会社は、このバーコードシールをクレジットカード郵送用の封筒などに貼付する。したがって、このバーコードシールは、現行の郵便切手のような機能も果たすことになる。ただし、販売するバーコードのコード情報は、郵便局コンピュータ１の記憶部５にあらかじめ記憶させている。
以上のことからも明らかなように、クレジット会社が、ユーザーにクレジットカードを郵送しようとした場合、クレジット会社は郵便局から上記バーコードシールを購入する。また、バーコードを販売した郵便局では、販売したバーコードを郵便局用のコードリーダ９ｂで読みとり、このコード情報を郵便局のコンピュータ１に送信する。
【００１３】
上記コード情報が送信された郵便局の処理部５は、このコード情報を図２に示すテーブルＴ１に移行する。このテーブルＴ１は、記憶部６に記憶されているもので、配達物がどのようなルートをたどったかを確認するためのものである。すなわち、このテーブルＴ１には、コード情報と、送り主ＩＤと、配達を請け負った郵便局の郵便局ＩＤと、配達員の配達員ＩＤとを対応させて記憶させるようにしている。
このように配達物に貼付したバーコードから、その配達物のコード情報を特定するとともに、それを取り扱った郵便局や配達員を、各リーダのＩＤで特定することができるので、この配達物がどのようなルートをたどったかを確認することができる。
【００１４】
また、先に説明したように、郵便局がクレジット会社にバーコードシールを販売したとき、この販売したバーコードシールのコード情報が上記テーブルＴ１に移行されるようにしているが、それは、このバーコードシールが販売済みであることが分かるようにするためである。
【００１５】
上記郵便局からバーコードシールを購入したクレジット会社は、封筒にこのバーコードシールを貼る。また、この封筒の表書きには、ユーザーの住所や名前を記入し、この封筒の中には郵送したいクレジットカードを同封する。ただし、このクレジットカードは、このままでは使用することができないようにしている。すなわち、このクレジットカードがユーザーの手元に届いたことを条件に使用可能にするようにしている。ただし、ユーザーの手元に届いたかどうかを確認する手順については、後で説明する。
【００１６】
また、クレジット会社側では、封筒にバーコードシールを貼ったら、このバーコードシールをクレジット会社用のコードリーダ９ｂで読みとり、この読みとったコード情報を郵便局のコンピュータ１とクレジット会社のコンピュータ２とに送信する。
上記コード情報が送信されたクレジット会社のコンピュータ２の記憶部８には、図３に示したテーブルＴ２を記憶している。
【００１７】
記憶部８に記憶されたテーブルＴ２には、図３に示したようにバーコードシールのコード情報と、クレジットカード番号と、配達員の配達員ＩＤとを対応させて記憶するようにしている。
そして、上記バーコードシールのコード情報が入力されたら、クレジット会社側のコンピュータ２の処理部７はテーブルＴ２を呼び出し、送信されたコード情報を入力する。
【００１８】
さらに、このクレジット会社側では、同封するクレジットカードの番号をコンピュータ２に入力する。このクレジットカードの番号は、端末３を使用して入力するようにしても良いし、クレジットカードのバーコードをコードリーダ９ｂで読み込んで入力するようにしても良い。また、クレジットカードの番号を直接入力するのではなく、クレジットカード毎につけた台帳番号等を入力するようにしても良い。
いずれにしても、上記クレジットカードを特定する番号が入力されたら、処理部７は上記コード情報に対応させてこのカード番号を記憶部８のテーブルＴ２に追加して記憶する。
【００１９】
さらに、クレジット会社がクレジットカードを発送するとき、その送り主コードリーダ９ｂで上記バーコードを読み取るが、このバーコードのコード情報が郵便局のコンピュータ１にも送信されるようにしている。また、これと同時に、コードリーダ９ｂに設定された送り主ＩＤも、郵便局のコンピュータ１に送信されるようにしている。
上記コード情報と送り主ＩＤとが送信された郵便局のコンピュータ１の記憶部５は、図２に示したテーブルＴ１の送り主ＩＤの欄に、上記クレジット会社の送り主ＩＤを追加して記憶させる。
したがって、郵便局では、上記送り主ＩＤで、上記バーコードを利用して配達物を送る送り主が誰なのかを把握することができる。
【００２０】
次に、送り主であるクレジット会社は、上記クレジットカードを同封し、バーコードシールを貼った封筒を郵便局に持っていく。郵便局では、この封筒に貼られたバーコードシールを郵便局用のコードリーダ９ａで読みとる。そして、このコード情報をこの郵便局のコンピュータ１に送信する。このとき、コード情報と同時に郵便局用のコードリーダ９ａにつけられた郵便局ＩＤもコンピュータ１に送信される。
郵便局のコンピュータ１の処理部５は、上記コード情報が送信されたら、このコード情報の郵便局ＩＤの欄に、この郵便局コードリーダに設定されたＩＤを記憶させる。つまり、上記封筒の郵送を受け付けた郵便局として記憶部６に記憶する。
【００２１】
上記封筒を受け付けた郵便局は、この封筒を、配達員を通じてユーザーに配達する。そして、この配達員がユーザーに封筒を手渡すとき、配達員は、配達員用のコードリーダ９ｃで封筒に貼られたバーコードシールを読みとる。バーコードシールを読みとったら、このコード信号と、コードリーダ９ｃに設定した配達員ＩＤとを、郵便局のコンピュータ１に送信する。
上記コード信号と配達員ＩＤとを送信された郵便局のコンピュータ１では、処理部５が、送信された配達員ＩＤから、この配達員が郵便局職員であるかどうかを判断する。
すなわち、郵便局のコンピュータ１には、配達員の名前などの情報と配達員ＩＤとをあらかじめ対応づけて記憶しておき、配達員ＩＤが送信されたときこの配達員を認証するようにしている。
【００２２】
上記のようにして配達員が認証されたら、処理部５は、記憶部６に記憶させているテーブルＴ１の配達員ＩＤの欄に、上記配達員のＩＤを追加し、これを記憶させる。このように配達員ＩＤが記憶されることによって、テーブルＴ１のコード情報、送り主ＩＤ、郵便局ＩＤ、配達員ＩＤのすべての欄が埋められる。このようにテーブルＴ１のすべての欄が埋まったら、処理部５は、上記コード情報と配達員ＩＤとをクレジット会社のコンピュータ２に送信する。
上記コード情報と配達員ＩＤが送信されたクレジット会社のコンピュータ２では、処理部７が記憶部８に記憶させているテーブルＴ２の配達員ＩＤの欄に、上記配達員のＩＤを追加し、これを記憶させる。
【００２３】
上記のようにテーブルＴ１およびテーブルＴ２に配達員ＩＤを記憶させることによって、この配達物が誰によって配達されたかを確認することができる。しかも、この配達員は上記郵便局のコンピュータ１で認証されたものなので、確実にこの配達員を特定することができる。
また、配達を受け付けた郵便局と、配達員とを特定することによって、もし、配達物が届かなかった場合には、その責任を明確にすることができる。また、上記テーブルＴ１によって、配達物のルートを明確にすることができるので、配達物が紛失したとしても、追跡調査が可能である。
【００２４】
一方、クレジット会社のコンピュータ２では、上記配達員ＩＤが追加されることによって、コード情報と、クレジットカード番号と、配達員ＩＤとのすべての情報が入力されることになる。この配達員ＩＤが入力されたということは、クレジットカードを同封した封筒がユーザーの手元に届いたということである。ここで、クレジット会社のコンピュータ２の処理部７は、上記配達員ＩＤが入力されたときに、このクレジットカードがユーザーに配達されたと判断し、このクレジットカードを使用可能な状態にする。
【００２５】
言い換えれば、上記配達員ＩＤがテーブルＴ２に入力されていない状態では、クレジットカードが使用不可に設定され、上記配達員ＩＤが入力されて初めて、使用可能に設定される。
したがって、たとえ、配達途中でクレジットカードがユーザー以外の第三者の手に渡ったとしても、上記配達員ＩＤの情報がテーブルＴ２に入力されていない限り、これを使用することができない。第三者の使用を防止することができるので、ユーザーの被害を未然に防ぐことができる。
【００２６】
以上のように、この実施形態によれば、クレジットカードがユーザーの手元に届いたときに初めて、使用可能な状態とすることができる。したがって、ユーザーに届くまでは、その財産価値はなく、普通郵便で配達することが可能である。言い換えれば、従来のように書留郵便のような特別の方法で送る必要がない。
書留郵便で送る必要がないので、送り主であるクレジット会社はその分、コストダウンを図ることができる。
しかも、配達途中の第三者による悪用を防止することもできるので、ユーザも安心して利用することができる。
【００２７】
なお、この実施形態では、クレジットカードを例に挙げて説明したが、有価証券や、株券などにコード情報をつけて、これがユーザーに届いたときに、有効になるようにすることもできる。
また、コード情報としてバーコードを用いて説明しているが、バーコード以外でも光学的に読みとることができれば何でもよく、例えばＩＣチップなどを用いることもできる。
さらに、上記コード情報を記載したコードシールを封筒に貼り付けるようにしているが、封筒の中に入っているクレジットカードに直接コード情報を貼り付けてもよい。この場合には、クレジットカードを封入した際に、そのコードシールが対応する封筒位置に窓を開け、この窓から上記コード情報が読みとれるようにすればよい。また、この実施形態では、封筒にコード情報が記載されたコードシールを貼り付けるようにしているが、上記コード情報は、封筒に直接印刷するようにしてもよい。また、コード情報をクレジットカードに添付する場合には、このクレジットカードにコード情報を直接印刷してもよい。
【００２８】
さらに、この実施形態では、配達物を郵便局が配達する場合を例に挙げて説明したが、コード情報と各ＩＤとを対応づけて記憶し、このＩＤから送信者を特定できるコンピュータを備えていれば、郵便局でなくてもよいこと当然である。郵便局以外には、例えば、運送会社などが考えられる。
【００２９】
【発明の効果】
第１の発明によれば、テーブルＴ２には、配達物の配達が終了したときに配達員によって送信される配達員ＩＤがコード情報に対応づけられて記憶されるようにしている。そして、上記処理部は、上記テーブルＴ２に配達員ＩＤが入力されたとき、配達物が送り先に届けられたとして、上記クレジットカードや有価証券を有効にすることとしたので、上記配達員ＩＤが入力される前は、郵便物に証券やクレジットカードとしての価値がなく、この配達物を書留郵便で送る必要がない。したがって、送り主はその分、コストダウンを図ることができる。
また、配達途中でこの配達物が配達先以外の第三者の手に渡ったとしても、上記配達員ＩＤの情報がテーブルＴ２に入力されていない限り、これを使用することができない。したがって、第三者の使用を防止することができ、配達先の被害を未然に防ぐことができる。
【００３０】
第２の発明によれば、記憶部に送り主によって送信される送り主ＩＤと、配達を受け付けた配達業者の配達業者ＩＤと、配達物の配達が終了したときに配達員によって送信される配達員ＩＤとを記憶することとしたので、この郵便物の配達ルートを把握することができる。したがって、配達時に紛失した場合には、この責任を明らかにすることができる。さらに、紛失場所を特定するのに有効である。
【図面の簡単な説明】
【図１】この実施形態の全体概要図である。
【図２】テーブルＴ１を示した図である。
【図３】テーブルＴ２を示した図である。
【符号の説明】
１    コンピュータ
２    コンピュータ
５    処理部
６    記憶部
７    処理部
８    記憶部
９ａ  コードリーダ
９ｂ  コードリーダ
９ｃ  コードリーダ
Ｔ１  テーブル
Ｔ２  テーブル
【図１】
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【図２】
2004234283.tif 000004
【図３】
2004234283.tif 000005