(57)【要約】【課題】テレビ、カーナビ、携帯電話機のような少ないキーでも効率的に電子メールを作成できる電子メール作成装置を提供する。【解決手段】電子メール送受信部１７と、雛形文章の選択と電子メール構成情報の入力をユーザに促すためのガイド文章を出力すると共に選択された雛形文章を示す雛形要求信号と電子メール構成情報とを出力する対話制御部１３と、雛形文章の選択と電子メール構成情報とを音声で行うための音声認識部１１と、ガイド文章を音声合成する音声合成部１２と、複数の雛形文章が蓄積され、雛形要求信号に応じた雛形文章を出力する雛形蓄積部１５と、出力された雛形文章に電子メール構成情報を組み合わせて電子メールを作成し電子メール送受信部に出力する文章作成部１４とを備えており、ガイド文章に従って雛形要求及び電子メール構成情報をそれぞれ発声するだけで電子メールの作成が可能である。【選択図】図１
2004288146.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
電子メールを送受信するメール送受信部と、前記電子メールの雛形文章の選択と前記電子メールの作成に必要な情報である電子メール構成情報の入力とをユーザに促すためのガイド文章を出力し、選択された前記雛形文章を示す雛形要求信号と前記電子メール構成情報とを出力する対話制御部と、ユーザの音声から前記雛形文章と前記電子メール構成情報とを認識する音声認識部と、前記ガイド文章を音声合成する音声合成部と、予め複数の前記雛形文章が蓄積されており、前記雛形要求信号に該当する前記雛形文章を出力する雛形蓄積部と、前記選択した雛形文章に、前記電子メール構成情報を挿入し、前記電子メールを作成し、前記メール送受信部に出力する文章作成部とを含む電子メール作成装置。
【請求項２】
電子メールを送受信するメール送受信部と、前記電子メールの雛形文章の選択と前記電子メールの作成に必要な情報である電子メール構成情報の入力とをユーザを促すためのガイド文章を出力し、選択された前記雛形文章を示す雛形要求信号と前記電子メール構成情報とを出力する対話制御部と、ユーザの音声から前記雛形文章と前記電子メール構成情報とを認識する音声認識部と、ガイド文章を前記音声合成する音声合成部と、前記雛形要求信号を送信し、前記雛形要求信号により要求された前記雛形文章を受信する雛形要求送受信部と、前記選択した雛形文章に前記電子メール構成情報を挿入し、前記電子メールを作成し、前記メール送受信部に出力する文章作成部とを含む電子メール作成装置。
【請求項３】
作成した電子メールを表示する表示部を更に有し、前記作成した電子メールに含まれる電子メール構成情報が、雛形文章とは異なる表示形態で前記表示部に表示される請求項１又は２記載の電子メール作成装置。
【請求項４】
雛形文章を示す雛形要求信号を受信し、前記雛形文章を送信する雛形送受信部と、前記雛形要求信号の示す前記雛形文章を出力する雛形蓄積部とを含む雛形蓄積装置。
【請求項５】
請求項２又は３記載の電子メール作成装置と、請求項４記載の雛形蓄積装置と、前記電子メール作成装置と前記雛形蓄積装置とが接続されたネットワークとを含む電子メール作成システム。
【請求項６】
電子メールの雛形文章の選択をユーザに促すための第１のガイド文章を音声合成し、合成音声を出力する第１のステップと、ユーザの音声により選択された前記雛形文章を示す雛形要求信号から前記雛形文章を選択する第２のステップと、前記電子メールの作成に必要な情報である電子メール構成情報の入力をユーザに促すための第２のガイド文章を音声合成し、合成音声を出力する第３のステップと、前記雛形文章に挿入するユーザの音声より作成した電子メール構成情報が未完了である場合は、第３のステップに移行する第４のステップと、前記雛形文章に、前記ユーザの音声より作成した電子メール構成情報を挿入して前記電子メールを作成し、ユーザに前記電子メールの内容を示す第５のステップと、前記電子メールを送信する第６のステップとを含む電子メール作成方法。
【請求項７】
電子メールの雛形文章の選択をユーザに促すための第１のガイド文章を音声合成し、合成音声を出力する第１のステップと、ユーザの音声により選択された前記雛形文章を示す雛形要求信号から前記雛形文章を選択する第２のステップと、前記電子メールの作成に必要な情報である電子メール構成情報の入力をユーザに促すための第２のガイド文章を音声合成し、合成音声を出力する第３のステップと、前記雛形文章に挿入するユーザの音声より作成した電子メール構成情報が未完了である場合は、第３のステップに移行する第４のステップと、前記雛形文章に、前記ユーザの音声より作成した電子メール構成情報を挿入して前記電子メールを作成し、ユーザに前記電子メールの内容を示す第５のステップと、前記電子メールを送信する第６のステップとを含むコンピュータに実行させるためのプログ
ラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、電子メールの作成を行い、特に音声入力により作成する電子メール作成装置及び電子メール作成方法に関するものである。
【背景技術】
【０００２】
従来の電子メール作成装置では、電子メールの本文等を入力する操作部は、テレビ及びカーナビゲーションにおいては、物理的なキーボードが付属しないため、画面上に五十音表を表示し、また、カーソルで選択しながら操作するソフトキーボード及びボタン数の限られた携帯電話においては、少ないボタンの組み合わせにより、非常に操作数の多い入力方法が採用されている。
【０００３】
更に、入力操作の補助や省力化に、使用される頻度の多い、いくつかの文章を、予め定型文として記録し、この定型文の中から挿入したい文を選択する機能を備えるものがある。
【０００４】
この入力操作の補助及び省力化機能の使用に対して、音声入力により行う方法として、予め頻度の高い定型文を蓄積し、定型文を呼び出す音声認識語を付与し、音声認識単語が入力されたときには、電子メール本文に音声認識により検索した定型文を挿入する方法がある（例えば特許文献１参照）。
【特許文献１】特開２００１−１８８６６９号公報（第６頁、第２図）
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、従来の技術では、電子メールを作成する場合に、定型文を修正することなく使用できるケースは少なく、音声認識により定型文を挿入した後に、その定型文を目的に沿うように、テレビ及びカーナビのソフトキーボード並びに携帯電話の少ないボタンにより編集する必要があるという課題を有していた。
【０００６】
本発明は、従来の課題を解決するもので、テレビ、携帯電話、カーナビゲーション及びＰＤＡ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ  Ｄｉｇｉｔａｌ  Ａｓｓｉｓｔａｎｔ：ＰＤＡ）を含む情報端末において、文章の入力手段に物理的な制限があり、更に、表示能力に制限のある表示部を用いる環境で、音声入力により電子メール作成をする場合に、本文の作成を容易に実行できる電子メール作成装置を提供することである。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
従来の課題を解決するために、本発明の電子メール作成装置は、対話制御部が、電子メールの雛形文章の選択と電子メール構成情報の入力とをユーザに促すためのガイド文章を出力し、更に、雛形要求信号と電子メール構成情報とを出力し、文章作成部が、選択した雛形文章に、電子メール構成情報を挿入し、電子メールを作成することにより、文章作成の手間を省き、文章の修正箇所を削減することができる。
【発明の効果】
【０００８】
本発明の電子メール作成装置によれば、文章の入力手段に物理的な制限があり、更に、表示能力に制限のある表示部を用いる環境で、音声入力により電子メール作成をする場合に、文章の雛形及びユーザとの対話により電子メールの作成を容易に実行できる。
【発明を実施するための最良の形態】
【０００９】
本発明の請求項１に記載の発明は、電子メールを送受信するメール送受信部と、前記電子メールの雛形文章の選択と前記電子メールの作成に必要な情報である電子メール構成情報の入力とをユーザに促すためのガイド文章を出力し、選択された前記雛形文章を示す雛形要求信号と前記電子メール構成情報とを出力する対話制御部と、ユーザの音声から前記雛形文章と前記電子メール構成情報とを認識する音声認識部と、前記ガイド文章を音声合成する音声合成部と、予め複数の前記雛形文章が蓄積されており、前記雛形要求信号に該当する前記雛形文章を出力する雛形蓄積部と、前記選択した雛形文章に、前記電子メール構成情報を挿入し、前記電子メールを作成し、前記メール送受信部に出力する文章作成部とを含む電子メール作成装置としたものであり、雛形文章を用いることで文章作成の手間を省き、更に、ユーザに電子メール構成情報を入力させることで文章の修正箇所を削減することができ、更に、音声による入出力を行うことで、キーボードなどの操作を削減することができるという作用を有する。
【００１０】
本発明の請求項２に記載の発明は、電子メールを送受信するメール送受信部と、前記電子メールの雛形文章の選択と前記電子メールの作成に必要な情報である電子メール構成情報の入力とをユーザを促すためのガイド文章を出力し、選択された前記雛形文章を示す雛形要求信号と前記電子メール構成情報とを出力する対話制御部と、ユーザの音声から前記雛形文章と前記電子メール構成情報とを認識する音声認識部と、ガイド文章を前記音声合成する音声合成部と、前記雛形要求信号を送信し、前記雛形文章を受信する雛形要求送受信部と、前記選択した雛形文章に、前記電子メール構成情報を挿入し、前記電子メールを作成し、前記メール送受信部に出力する文章作成部とを含む電子メール作成装置としたものであり、雛形文書が電子メール作成装置以外から入力されることで、電子メール作成装置のハードリソースを軽減することができるという作用を有する。
【００１１】
本発明の請求項３に記載の発明は、作成した電子メールを表示する表示部を更に有し、前記作成した電子メールに含まれる電子メール構成情報が、雛形文章とは異なる表示形態で前記表示部に表示される請求項１又は２記載の電子メール作成装置としたものであり、作成した電子メールを視覚的に容易に判断することができるという作用を有する。
【００１２】
本発明の請求項４に記載の発明は、雛形文章を示す雛形要求信号を受信し、前記雛形文章を送信する雛形送受信部と、前記雛形要求信号の示す前記雛形文章を出力する雛形蓄積部とを含む雛形蓄積装置としたものであり、電子メール作成装置のハードリソースに依存することなく雛形文章を蓄積することができるという作用を有する。
【００１３】
本発明の請求項５に記載の発明は、請求項２又は３記載の電子メール作成装置と、請求項４記載の雛形蓄積装置と、前記電子メール作成装置と前記雛形蓄積装置とが接続されたネットワークとを含む電子メール作成システムとしたものであり、電子メール作成装置のハードリソースに依存することなく雛形文章を蓄積することができ、更に、電子メール作成装置は、ハードリソースの削減ができるという作用を有する。
【００１４】
本発明の請求項６に記載の発明は、電子メールの雛形文章の選択をユーザに促すための第１のガイド文章を音声合成し、合成音声を出力する第１のステップと、ユーザの音声により選択された前記雛形文章を示す雛形要求信号から前記雛形文章を選択する第２のステップと、前記電子メールの作成に必要な情報である電子メール構成情報の入力をユーザに促すための第２のガイド文章を音声合成し、合成音声を出力する第３のステップと、前記雛形文章に挿入するユーザの音声により作成した電子メール構成情報が未完了である場合は、第３のステップに移行する第４のステップと、前記雛形文章に、前記ユーザの音声より作成した電子メール構成情報を挿入して前記電子メールを作成し、ユーザに前記電子メールの内容を示す第５のステップと、前記電子メールを送信する第６のステップとを含む電子メール作成方法としたものであり、ユーザの音声によって雛形文章を選択することで
文章作成の手間を省き、更に、合成音声によりユーザに電子メール構成情報を入力を促すことで文章の修正箇所を削減することができるという作用を有する。
【００１５】
本発明の請求項７に記載の発明は、電子メールの雛形文章の選択をユーザに促すための第１のガイド文章を音声合成し、合成音声を出力する第１のステップと、ユーザの音声により選択された前記雛形文章を示す雛形要求信号から前記雛形文章を選択する第２のステップと、前記電子メールの作成に必要な情報である電子メール構成情報の入力をユーザに促すための第２のガイド文章を音声合成し、合成音声を出力する第３のステップと、前記雛形文章に挿入するユーザの音声により作成した電子メール構成情報が未完了である場合は、第３のステップに移行する第４のステップと、前記雛形文章に、前記ユーザの音声より作成した電子メール構成情報を挿入して前記電子メールを作成し、ユーザに前記電子メールの内容を示す第５のステップと、前記電子メールを送信する第６のステップとを含むコンピュータに実行させるためのプログラムとしたものであり、ユーザの音声により選択された雛形文章を用いることで文章作成の手間を省き、更に、ユーザの音声により作成した電子メール構成情報を入力させることで文章の修正箇所を削減することができるという作用を有する。
【００１６】
以下、本発明の実施の形態について、図１ないし図５を参照して詳細に説明する。
【００１７】
（実施の形態１）
図１は、本発明の第１の実施の形態による電子メール作成装置の構成を示す図である。
【００１８】
ここで、メール送受信部１７は、電子メールを送受信するものであり、対話制御部１３は、電子メールの雛形文章の選択と電子メールの作成に必要な情報である電子メール構成情報の入力とをユーザに促すためのガイド文章を出力し、選択された雛形文章を示す雛形要求信号と電子メール構成情報とを出力するものであり、雛形蓄積部１５は、予め複数の雛形文章が蓄積されている雛形要求信号に該当する雛形文章を出力するものである。
【００１９】
また、文章作成部１４は、選択した雛形文章に、電子メール構成情報を挿入し、電子メールを作成し、メール送受信部１７に出力するものであり、音声合成部１２は、ガイド文章を音声合成するものであり、音声認識部１１は、ユーザの音声から雛形文章と電子メール構成情報とを認識するものであり、表示部１６は、作成した電子メールを表示するものである。
【００２０】
電子メール作成装置１０は、音声認識部１１、音声合成部１２、対話制御部１３、文章作成部１４、表示部１６、雛形蓄積部１５及びメール送受信部１７を含む構成である。
【００２１】
次に、第１の実施の形態による電子メール作成の動作を説明する。
【００２２】
図２は、第１の実施の形態による電子メールの作成の処理を説明するフローチャートである。
【００２３】
まず、対話制御部１３が、雛形文章の選択を促す第１のガイド文章を出力し、音声合成部１２が、ガイド文章を合成し、音声として出力する。次に、ユーザが、作成したい電子メールの内容を代表する単語又は文章を音声認識部１１に発声する。音声認識部１１は、発生された単語又は文章を音声認識し、対話制御部１３に出力する（Ｓ２１）。
【００２４】
次に、対話制御部１３が、音声認識の結果から該当する雛形文章を選択するための雛形要求信号を作成し、雛形蓄積部１５から雛形文章を選択し、文章作成部１４に出力する（Ｓ２２）。
【００２５】
次に、文章作成部１４が、雛形文章から電子メール構成情報を抽出し、対話制御部１３に出力する。次に、対話制御部１３が、電子メール構成情報の入力を促す第２のガイド文章を、音声合成部１２に出力する（Ｓ２３）。次に、音声合成部１２は、第２のガイド文章を合成し、更に、表示部は、図３に示す質問テンプレート３０１を示し、ユーザから音声により電子メール構成情報の入力を待機する。
【００２６】
次に、対話制御部１３は、全ての電子メール構成情報の入力を確認し、電子メール構成情報の入力が未完了の場合は、Ｓ２３に移行する（Ｓ２４）。
【００２７】
次に、文章作成部１４は、雛形文章に、電子メール構成情報を挿入して電子メールを作成し、表示部に表示することで、ユーザに電子メールの内容の確認を促す（Ｓ２５）。
【００２８】
次に、メール送受信部１７が、作成した電子メールを送信する（Ｓ２６）。
【００２９】
ここで、ユーザが選択した雛形文章から作成される質問テンプレート３０１について説明する。
【００３０】
図３に、ユーザの発声した文章又は単語が、「会議開催の案内」である場合の質問テンプレート３０１を示す。また、質問テンプレート内の回答ボックス３０２に、ユーザの回答が挿入される。
【００３１】
文章作成部１４は、雛形文章が「会議開催の案内」であることから、「日程」、「開始時間」、「開催場所」、「参加者」を電子メール構成情報として抽出する。
【００３２】
このため、第２のガイド文章は、「何日ですか？」、「何時ですか？」、「場所はどこですか？」、「参加者は誰ですか？」となる。ユーザは、ガイド文章に誘導されて電子メール構成情報を発声し、回答ボックス３０２を埋めていく。
【００３３】
ここで、例えば、「何日ですか？」に対するユーザからの応答は、「２００２年３月２９日」であり、「何時ですか？」に対するユーザからの応答は、「１３時」である。対話制御部１３は、対話により順番に項目を確定していく。
【００３４】
なお、回答ボックス３０２は、全て予め表示されているが、既に入力された回答ボックス３０２は実線で表示し、まだ未入力の回答ボックス３０２は点線で表現され、何を入力すれば良いのか、次は何を入力するのかをユーザが知ることができる。
【００３５】
図４は、ユーザから獲得した情報と雛形から作成されたメール本文４０１を示す。Ｓ２３及びＳ２４によりユーザから獲得された情報は、下線を付けて雛形の文に埋め込まれ、ユーザは、雛形の変更箇所を確認することが可能となる。また、文字の書体、大きさ、色を変更することも可能である。
【００３６】
かかる構成によれば、対話制御部１３が、電子メールの雛形文章の選択と電子メール構成情報の入力とをユーザに促すためのガイド文章を出力し、更に、雛形要求信号と電子メール構成情報とを出力し、文章作成部１４が、選択した雛形文章に、電子メール構成情報を挿入し、電子メールを作成することにより、ユーザは、雛形文章を用いることで、文章作成の手間を省き、更に、ユーザは、電子メール構成情報を入力することで、文章の修正箇所を削減することができる。
【００３７】
なお、本発明の電子メール作成装置１０は、電子メールの作成機能を有するテレビとし
たが、携帯電話、カーナビゲーション及びＰＤＡを含む情報端末にも同様に適応することができる。
【００３８】
また、本発明は、プログラムにより実現し、これをフレキシブルディスクなどの記録媒体に記録して移送することにより、独立した他のコンピュータシステムで容易に実施することができる。
【００３９】
また、記録媒体としては、光ディスク、ＩＣカード、ＲＯＭカセットなど、プログラムを記録できるものであれば、同様に実施することができる。
【００４０】
（実施の形態２）
図５は、本発明の第２の実施の形態による電子メール作成装置の概略構成図である。この実施の形態では、雛形蓄積部がネットワークに接続されている。
【００４１】
ネットワーク７０は、様々な装置が接続され、情報の送受信を行うものであり、雛形要求送受信部５１は、電子メール作成に用いる雛形文章を要求する雛形要求信号を送信し、更に、選択された雛形文章を受信するものである。
【００４２】
また、雛形蓄積部６２は、電子メールに用いられる雛形文章が蓄積されているものであり、雛形送受信部６１は、ネットワーク７０から入力される雛形要求信号を受信し、該当する雛形文章を雛形蓄積部６２から選択し、送信するものである。
【００４３】
ここで、電子メール作成装置５０は、音声認識部１１、音声合成部１２、対話制御部１３、文章作成部１４、表示部１６、メール送受信部１７及び雛形要求送受信部５１から構成される。
【００４４】
また、雛形蓄積装置６０は、雛形送受信部６１及び雛形蓄積部６２から構成される。
【００４５】
なお、音声認識部１１、音声合成部１２、対話制御部１３、文章作成部１４、表示部１６及びメール送受信部１７は、第１の実施の形態と同様に動作するため、ここでの説明は省略する。
【００４６】
次に、第２の実施の形態による電子メール作成の動作を説明する。  図６は、第２の実施の形態による電子メールの作成処理を説明するフローチャートである。ここで、Ｓ２１、Ｓ２３、Ｓ２４、Ｓ２５及びＳ２６は第１の実施の形態と同様であるため、ここでの説明は省略する。  まず、対話制御部１３が、音声認識部１１から出力された音声認識結果を用いて雛形要求信号を作成し、雛形要求送受信部５１が、雛形要求信号を、ネットワーク７０を介して雛形蓄積装置６０に送信する（Ｓ６１）。
【００４７】
次に、雛形送受信部６１は、ネットワーク７０を介して受信した雛形要求信号に該当した雛形文章を選択し、雛形送受信部６１は、ネットワーク７０を介して、選択した雛形文章を電子メール作成装置５０に送信する（Ｓ６２）。
【００４８】
次に、雛形要求送受信部５１が、雛形文章を受信し、文章作成部１４に出力する（Ｓ６３）。
【００４９】
以後は、第１の実施の形態と同様にＳ２３からＳ２６を処理する。
【００５０】
なお、ここで、雛形蓄積部６２に蓄積された雛形文章を、日時、時間、天候、電子メールの送信先などに合わせてそれぞれ自動的に選択し、適切な電子メールを作成するように
することも可能である。
【００５１】
例えば、時候の挨拶などを日時に応じて多数雛型蓄積部６２に蓄積しておき、電子メールを作成する日時から自動的にその日時に合った時候の挨拶などを選択し、、更に、時間により朝、昼、夕、又は夜によって、それぞれの挨拶を自動的に選択し出力するようにしておけば、これらに合った適切な挨拶で始まる電子メールを効率的に、かつ、自動的に作成することができる。
【００５２】
かかる構成によれば、電子メールを作成する電子メール作成装置５０と、雛形文章を蓄積し、要求に応じて雛形文章を送信する雛形蓄積装置６０とをネットワーク７０を介して接続することで、電子メール作成装置５０のハードリソースを削減することができ、更に、ネットワーク７０を介して様々な雛形文章を用いて電子メールを作成することができる。
【００５３】
以上、好ましい実施の形態をあげて本発明を説明したが、本発明は必ずしも上記実施の形態及び実施例に限定されるものではなく、その技術的思想の範囲内において変形して実施することができる。
【００５４】
なお、本発明は、プログラムにより実現し、これをフレキシブルディスクなどの記録媒体に記録して移送することにより、独立した他のコンピュータシステムで容易に実施することができる。
【００５５】
また、記録媒体としては、光ディスク、ＩＣカード、ＲＯＭカセットなど、プログラムを記録できるものであれば、同様に実施することができる。
【産業上の利用可能性】
【００５６】
以上のように、本発明にかかる電子メール作成装置及び電子メール作成方法は、音声入力により電子メール作成をする場合に、文章の雛形及びユーザとの対話により電子メールの作成を容易に実行できるという効果を有し、文章の入力手段に物理的な制限があり、更に、表示能力に制限のある表示部を用いる環境等で、電子メールを作成する場合に有用である。
【図面の簡単な説明】
【００５７】
【図１】本発明第１の実施の形態による電子メール作成装置の構造を示す図
【図２】本発明第１の実施の形態による電子メールの作成の処理を示すフローチャート
【図３】本発明第１の実施の形態による質問テンプレートを示す図
【図４】本発明第１の実施の形態による電子メールの文章を示す図
【図５】本発明第２の実施の形態による電子メール作成装置及び雛形蓄積装置の構造を示す図
【図６】本発明第２の実施の形態による電子メール作成の処理を示すフローチャート
【符号の説明】
【００５８】
１０、５０  電子メール作成装置
１１  音声認識部
１２  音声合成部
１３  対話制御部
１４  文章作成部
１５、６２  雛形蓄積部
１６  表示部
１７  メール送受信部
６０  雛形蓄積装置
６１  雛形送受信部
７０  ネットワーク
【図１】
2004288146.tif 000003
【図２】
2004288146.tif 000004
【図３】
2004288146.tif 000005
【図４】
2004288146.tif 000006
【図５】
2004288146.tif 000007
【図６】
2004288146.tif 000008
【手続補正書】
【提出日】平成16年1月16日(2004.1.16)
【手続補正１】
【補正対象書類名】特許請求の範囲
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項１】
電子メールを送受信するメール送受信部と、前記電子メールの雛形文章の選択と前記電子メールの作成に必要な情報である電子メール構成情報の入力とをユーザに促すためのガイド文章を出力し、選択された前記雛形文章を示す雛形要求信号と前記電子メール構成情報とを出力する対話制御部と、ユーザの音声から前記雛形文章と前記電子メール構成情報とを認識する音声認識部と、前記ガイド文章を音声合成する音声合成部と、予め複数の前記雛形文章が蓄積されており、前記雛形要求信号又は前記電子メール構成情報に該当する前記雛形文章を少なくとも１つ以上出力する雛形蓄積部と、前記雛形蓄積部が出力する前記少なくとも１つ以上の雛形文章に、前記電子メール構成情報を挿入し、少なくとも１つ以上の電子メールを作成し、前記メール送受信部に出力する文章作成部とを含む電子メール作成装置。
【請求項２】
電子メールを送受信するメール送受信部と、前記電子メールの雛形文章の選択と前記電子メールの作成に必要な情報である電子メール構成情報の入力とをユーザを促すためのガイド文章を出力し、選択された前記雛形文章を示す雛形要求信号と前記電子メール構成情報とを出力する対話制御部と、ユーザの音声から前記雛形文章と前記電子メール構成情報とを認識する音声認識部と、ガイド文章を前記音声合成する音声合成部と、前記雛形要求信号及び前記電子メール構成情報を送信し、前記雛形要求信号又は前記電子メール構成情報により要求された少なくとも１つ以上の前記雛形文章を受信する雛形要求送受信部と、前記受信した少なくとも１つ以上の雛形文章に前記電子メール構成情報を挿入し、少なくとも１つ以上の電子メールを作成し、前記メール送受信部に出力する文章作成部とを含む電子メール作成装置。
【請求項３】
作成した電子メールを表示する表示部を更に有し、前記作成した電子メールに含まれる電子メール構成情報が、雛形文章とは異なる表示形態で前記表示部に表示される請求項１又は２記載の電子メール作成装置。
【請求項４】
雛形蓄積部は、雛形要求信号又は電子メール送信時のユーザの状況に応じて、雛形文章を出力するものである請求項１ないし３のいずれか記載の電子メール作成装置。
【請求項５】
請求項２又は３記載の電子メール作成装置と、雛形文章を示す雛形要求信号を受信し、前記雛形文章を送信する雛形送受信部と、前記雛形要求信号の示す前記雛形文章を出力する雛形蓄積部とを含む雛形蓄積装置と、前記電子メール作成装置と前記雛形蓄積装置とが接続されたネットワークとを含む電子メール作成システム。
【請求項６】
電子メールの雛形文章の選択をユーザに促すための第１のガイド文章を音声合成し、合成音声を出力する第１のステップと、前記電子メールの作成に必要な情報である電子メール構成情報の入力をユーザに促すための第２のガイド文章を音声合成し、合成音声を出力する第２のステップと、ユーザの音声より作成した電子メール構成情報が未完了である場合は、第２のステップに移行する第３のステップと、ユーザの音声により選択された前記雛形文章を示す雛形要求信号又は前記電子メール構成情報に該当する雛形文章を少なくとも１つ以上選択する第４のステップと、少なくとも１つ以上の前記雛形文章に、前記ユーザの音声より作成した電子メール構成情報を挿入して少なくとも１つ以上の前記電子メールを作成し、ユーザに前記電子メールの内容を示す第５のステップと、前記電子メールを送信する第６のステップとを含む電子メール作成方法。
【請求項７】
電子メールの雛形文章の選択をユーザに促すための第１のガイド文章を音声合成し、合成音声を出力する第１のステップと、前記電子メールの作成に必要な情報である電子メール構成情報の入力をユーザに促すための第２のガイド文章を音声合成し、合成音声を出力する第２のステップと、ユーザの音声より作成した電子メール構成情報が未完了である場合は、第２のステップに移行する第３のステップと、ユーザの音声により選択された前記雛形文章を示す雛形要求信号又は前記電子メール構成情報に該当する前記雛形文章を少なくとも１つ以上選択する第４のステップと、少なくとも１つ以上の前記雛形文章に、前記ユーザの音声より作成した電子メール構成情報を挿入して少なくとも１つ以上の前記電子メールを作成し、ユーザに前記電子メールの内容を示す第５のステップと、前記電子メールを送信する第６のステップとを含むコンピュータに実行させるためのプログラム。
【手続補正２】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０００９
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０００９】
本発明の請求項１に記載の発明は、電子メールを送受信するメール送受信部と、前記電子メールの雛形文章の選択と前記電子メールの作成に必要な情報である電子メール構成情報の入力とをユーザに促すためのガイド文章を出力し、選択された前記雛形文章を示す雛形要求信号と前記電子メール構成情報とを出力する対話制御部と、ユーザの音声から前記雛形文章と前記電子メール構成情報とを認識する音声認識部と、前記ガイド文章を音声合成する音声合成部と、予め複数の前記雛形文章が蓄積されており、前記雛形要求信号又は前記電子メール構成情報に該当する前記雛形文章を少なくとも１つ以上出力する雛形蓄積部と、前記雛形蓄積部が出力する前記少なくとも１つ以上の雛形文章に、前記電子メール構成情報を挿入し、少なくとも１つ以上の電子メールを作成し、前記メール送受信部に出力する文章作成部とを含む電子メール作成装置としたものであり、雛形文章を用いることで文章作成の手間を省き、更に、ユーザに電子メール構成情報を入力させることで文章の修正箇所を削減することができ、更に、音声による入出力を行うことで、キーボードなどの操作を削減することができ、更に、電子メール構成情報に合わせて１つ以上の電子メールを同時に作成することができるという作用を有する。
【手続補正３】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１０
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００１０】
本発明の請求項２に記載の発明は、電子メールを送受信するメール送受信部と、前記電子メールの雛形文章の選択と前記電子メールの作成に必要な情報である電子メール構成情報の入力とをユーザを促すためのガイド文章を出力し、選択された前記雛形文章を示す雛形要求信号と前記電子メール構成情報とを出力する対話制御部と、ユーザの音声から前記雛形文章と前記電子メール構成情報とを認識する音声認識部と、ガイド文章を前記音声合成する音声合成部と、前記雛形要求信号及び前記電子メール構成情報を送信し、前記雛形要求信号及び前記電子メール構成情報により要求された少なくとも１つ以上の前記雛形文章を受信する雛形要求送受信部と、前記受信した少なくとも１つ以上の雛形文章に前記電子メール構成情報を挿入し、少なくとも１つ以上の電子メールを作成し、前記メール送受信部に出力する文章作成部とを含む電子メール作成装置としたものであり、雛形文書が電子メール作成装置以外から入力されることで、電子メール作成装置のハードリソースを軽減することができるという作用を有する。
【手続補正４】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１２
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００１２】
本発明の請求項４に記載の発明は、雛形蓄積部は、雛形要求信号又は電子メール送信時のユーザの状況に応じて、雛形文章を出力するものである請求項１ないし３のいずれか記載の電子メール作成装置としたものであり、電子メール送信時の日時、時間、天候に合わせて適切な電子メールを作成することができるという作用を有する。
【手続補正５】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１３
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００１３】
本発明の請求項５に記載の発明は、請求項２又は３記載の電子メール作成装置と、雛形文章を示す雛形要求信号を受信し、前記雛形文章を送信する雛形送受信部と、前記雛形要求信号の示す前記雛形文章を出力する雛形蓄積部とを含む雛形蓄積装置と、前記電子メール作成装置と前記雛形蓄積装置とが接続されたネットワークとを含む電子メール作成システムとしたものであり、電子メール作成装置のハードリソースに依存することなく雛形文章を蓄積することができ、更に、電子メール作成装置は、ハードリソースの削減ができるという作用を有する。
【手続補正６】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１４
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００１４】
本発明の請求項６に記載の発明は、電子メールの雛形文章の選択をユーザに促すための第１のガイド文章を音声合成し、合成音声を出力する第１のステップと、前記電子メールの作成に必要な情報である電子メール構成情報の入力をユーザに促すための第２のガイド文章を音声合成し、合成音声を出力する第２のステップと、ユーザの音声により作成した電子メール構成情報が未完了である場合は、第２のステップに移行する第３のステップと、ユーザの音声により選択された前記雛形文章を示す雛形要求信号又は前記電子メール構成情報に該当する雛形文章を少なくとも１つ以上選択する第４のステップと、少なくとも
１つ以上の前記雛形文章に、前記ユーザの音声より作成した電子メール構成情報を挿入して少なくとも１つ以上の前記電子メールを作成し、ユーザに前記電子メールの内容を示す第５のステップと、前記電子メールを送信する第６のステップとを含む電子メール作成方法としたものであり、ユーザの音声によって雛形文章を選択することで文章作成の手間を省き、更に、合成音声によりユーザに電子メール構成情報の入力を促すことで文章の修正箇所を削減することができるという作用を有する。
【手続補正７】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１５
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００１５】
本発明の請求項７に記載の発明は、電子メールの雛形文章の選択をユーザに促すための第１のガイド文章を音声合成し、合成音声を出力する第１のステップと、前記電子メールの作成に必要な情報である電子メール構成情報の入力をユーザに促すための第２のガイド文章を音声合成し、合成音声を出力する第２のステップと、ユーザの音声より作成した電子メール構成情報が未完了である場合は、第２のステップに移行する第３のステップと、ユーザの音声により選択された前記雛形文章を示す雛形要求信号又は前記電子メール構成情報に該当する前記雛形文章を少なくとも１つ以上選択する第４のステップと、少なくとも１つ以上の前記雛形文章に、前記ユーザの音声より作成した電子メール構成情報を挿入して少なくとも１つ以上の前記電子メールを作成し、ユーザに前記電子メールの内容を示す第５のステップと、前記電子メールを送信する第６のステップとを含むコンピュータに実行させるためのプログラムとしたものであり、ユーザの音声により選択された雛形文章を用いることで文章作成の手間を省き、更に、ユーザの音声により作成した電子メール構成情報を入力させることで文章の修正箇所を削減することができるという作用を有する。
【手続補正８】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００５１
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００５１】
例えば、時候の挨拶などを日時に応じて多数雛型蓄積部６２に蓄積しておき、電子メールを作成する日時から自動的にその日時に合った時候の挨拶などを選択し、更に、時間により朝、昼、夕、又は夜によって、それぞれの挨拶を自動的に選択し出力するようにしておけば、これらに合った適切な挨拶で始まる電子メールを効率的に、かつ、自動的に作成することができる。