(57)【要約】【課題】現金により給油料金の精算をする場合に、給油作業を行う同じ場所で精算作業もでき、釣銭の取り忘れも防止できる給油装置を提供する。【解決手段】給油機構を収納した本体ケース１１と、本体ケース１１に現金で給油料金を精算処理するための精算機３０とを備え、精算機３０には、紙幣の読取りと釣銭を排出する紙幣処理部３１と、硬貨の釣銭があるときに放出する硬貨処理部３２と、紙幣の入金額を表示する入金表示器３３と、釣銭額を表示する釣銭表示器３４と、釣銭があることを報せる硬貨ランプ３６とを有する。【選択図】      図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
給油機構を収納した本体ケースと、該本体ケースに現金で給油料金を精算処理するための精算機とを備えたことを特徴とする給油装置。
【請求項２】
前記精算機は、給油料金として挿入される紙幣の金額を読取るとともに釣銭があるときに紙幣を排出する紙幣処理部と、該紙幣処理部で読取られた金額を表示する入金表示器と、釣銭があるとき釣銭額を表示する釣銭表示器と、硬貨の釣銭があるとき給油終了で釣銭を放出する硬貨処理部と、硬貨の釣銭があることを給油終了で点灯して知らせる硬貨ランプとを有することを特徴とする請求項１記載の給油装置。
【請求項３】
前記硬貨処理部には、釣銭として放出された硬貨の取出し口に扉を設けるとともに、該扉の開閉を検知する扉センサが取付けられ、該扉センサの検知信号により前記硬貨ランプを消灯させることを特徴とする請求項２記載の給油装置。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、給油所に設置されるセルフサービス方式の給油装置に関するものである。
【０００２】
【従来の技術】
近年、給油所においては、人件費の削減等で給油作業や自動車の窓拭き等のサービス作業を顧客自身が行うセルフサービス方式が採用されるようになっている。このようなセルフサービス方式の給油所では、給油装置等に設けられた給油案内のための表示あるいは音声に従って顧客がキー操作により給油設定した後、給油作業を行っている。本出願人は、一箇所において給油操作案内が設定項目毎に明確に表示でき、操作釦を見易くするとともに確認が容易になる給油案内装置に関する技術を開示している（例えば、特許文献１参照。）。また、給油料金を現金で支払う場合において、給油終了して釣銭があるときに、釣銭に関するデータを含む給油伝票を給油装置に設けた伝票発行機で発行し、事務所の近傍等に設置した釣銭支払い装置で給油伝票の釣銭データを読取り、釣銭を放出する技術を開示している（例えば、参考文献２参照。）。
【０００３】
【特許文献１】
特開２００２−２３４５９８号公報
【０００４】
【特許文献２】
特許第３３２２２８７号公報
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、従来のセルフサービス方式の給油装置では、給油料金を現金により支払う場合に釣銭があるときに、事務所またはその近傍等に設置された釣銭支払い装置により精算作業を行うのでは、給油作業と精算作業の場所が異なり不便であるとともに、特に、朝夕の混雑時には精算に時間が掛かり、給油待ちの顧客に対して迷惑が掛かるおそれがあった。また、釣銭支払い装置を使用する場合にも、釣銭の取り忘れが生じ易いことがあった。
【０００６】
本発明は上記事情に鑑みなされたもので、現金により給油料金の精算をする場合に、給油作業を行う同じ場所で精算作業もでき、釣銭の取り忘れも防止できる給油装置を提供することを目的とする。
【０００７】
【課題を解決するための手段】
上記目的を達成するために請求項１に記載の発明にあっては、給油機構を収納した本体ケースと、該本体ケースに現金で給油料金を精算処理するための精算機とを備えたことを特徴とするものである。本体ケースに精算機を備えたことで、現金により給油料金の精算をする場合に、給油作業を行う同じ場所において精算作業もできる。
【０００８】
請求項２に記載の発明にあっては、前記精算機は、給油料金として挿入される紙幣の金額を読取るとともに釣銭があるときに紙幣を排出する紙幣処理部と、該紙幣処理部で読取られた金額を表示する入金表示器と、釣銭があるとき釣銭額を表示する釣銭表示器と、硬貨の釣銭があるとき給油終了で釣銭を放出する硬貨処理部と、硬貨の釣銭があることを給油終了で点灯して知らせる硬貨ランプとを有することを特徴とするものである。釣銭を紙幣処理部及び硬貨処理部で処理でき、挿入された金額の合計を入金表示器で確認でき、釣銭は釣銭表示器で確認でき、釣銭の硬貨も硬貨ランプの点灯で取り忘れが防止できる。
【０００９】
請求項３に記載の発明にあっては、前記硬貨処理部には、釣銭として放出された硬貨の取出し口に扉を設けるとともに、該扉の開閉を検知する扉センサが取付けられ、該扉センサの検知信号により前記硬貨ランプを消灯させることを特徴とするものである。硬貨処理部の硬貨の取出し口に設けた扉の開閉を扉センサで検知し硬貨ランプを消灯させることで取り忘れの確認ができる。
【００１０】
【発明の実施の形態】
以下、本発明を図示の一実施形態により具体的に説明する。図１及び図２は本発明実施形態の給油装置を説明する図であり、図１は給油装置の正面図、図２は給油装置の機器構成を説明するブロック図である。
【００１１】
これらの図において、本実施形態の給油装置１０は、例えば、レギュラーガソリン、ハイオクガソリン、軽油のいずれかを給油するための地上設置型装置であり、その本体ケース１１内には、それぞれの油種のセルフ給油機構を構成するポンプモータ３８で駆動される給油ポンプや流量計等が収納されている。このセルフ給油機構の流量計の流出口側には、配管を介して先端に給油ノズル１８を有する給油ホース１７が接続されている。
【００１２】
本体ケース１１は、給油所の敷地に設けられるアイランド１に立設され、ベースプレート１２と、このベースプレート１２の上部に配置された複数のセルフ給油機構を収納する下部ケース１３と、その上部に配置された各種機器を取付けた上部ケース１４と、下部ケース１３及び上部ケース１４の左右に設けられる支柱１５，１５と、支柱１５，１５の上端部間に設けられた給油ホース１７を吊り下げる頂部ケース１６等とから構成されている。給油ノズル１８は、下部ケース１３の正面側に設けられたノズル掛け１９に掛けられるようになっており、このノズル掛け１９の近傍に給油ノズル１８の掛け外しを検知するノズルスイッチ２０が設けられている。これらの給油ノズル１８は、油種に対応させて色分けされており、例えば、レギュラーガソリンは赤色、ハイオクガソリンは黄色、軽油は緑色の色彩が表面に施されている。また、ノズル掛け１９の近傍には、給油を安全に行うため作業前に手を触れることで、顧客に帯電した静電気を除去する静電気除去部２８が取付けられ、静電除去作業を検知する除電検知センサ２９が設けられている。上部ケース１４は、フレーム構造により全体として箱型のハウジングに形成されており、そのハウジングの操作側である正面側が横方向に複数（実施形態では３つ）に区画され、それぞれの区画の正面にプラスチック等で成型された表示パネル１４ａが開閉自在に取り付けられている。この表示パネル１４ａには、後に詳細に説明するように、給油設定、給油案内、給油表示あるいは精算作業に必要な各種機器が取り付けられている。また、上部ケース１４上部の頂部ケース１６との間の空間には、セルフサービス方式の給油装置であることを表示した表示板２１が取り付けられている。
【００１３】
右側に配置される表示パネル１４ａには、透過型液晶表示からなる給油金額、給油量及び単価等を表示するための給油表示器２２が取り付けられている。
【００１４】
左側に配置される表示パネル１４ａには、設定項目毎の給油案内、給油中における情報サービス、あるいは各種設定の釦等をカラー表示するタッチパネル式表示器２３と、その下部に給油伝票等のレシートを発行するプリンタ２６、クレジットカード等を読み取るカードリーダ２４が取り付けられ、またプリンタ２６とカードリーダ２４との間には、顧客を検知する人体センサ２５が取り付けられている。さらに、人体センサ２５の下部には給油案内を行うスピーカ２７が取付けられている。
【００１５】
中央部に配置された表示パネル１４ａには、給油料金を現金で支払う場合に使用される精算機３０を構成する紙幣処理部３１及び硬貨処理部３２が取付けられ、紙幣処理部３０の上部に挿入された紙幣の金額を表示する入金表示器３３と釣銭がある場合の釣銭を表示する釣銭表示器３４が取付けられ、硬貨処理部３２の上部に釣銭の硬貨がある場合に取り忘れを防止するための硬貨ランプ３６が取付けられている。紙幣処理部３０は、紙幣の挿入と排出のための開口が設けられ、その開口から挿入される紙幣を読取り合計金額を入金表示器３３に表示し、精算処理において紙幣による釣銭がある場合には開口から排出する機能を有する部分である。この紙幣処理部３０は、例えば、千円札、二千円札、五千円札及び一万円札に対応でき、挿入された紙幣を釣銭として循環させて使用できるものである。硬貨処理部３０は、硬貨の取出し口に扉が設けられ、この扉の開閉を検知する扉センサ３５が取付けられ、精算処理において硬貨による釣銭がある場合に硬貨として、例えば、一円硬貨、十円硬貨及び百円硬貨を放出する機能を有する部分である。また、硬貨ランプ３６の上部側には事務所と連絡するためのインターホン３７が取り付けられている。
【００１６】
また、上部ケース１４内には、図２に示すように、タッチパネル式表示器２３による給油設定、ノズルスイッチ２０からの信号、カードリーダ２５による読取りデータ、人体センサ２５、除電検知センサ２９及び扉センサ３５による検知信号に基づいて、セルフ給油機構を構成するポンプモータ３８の動作や給油表示器２２の表示等を制御し、またタッチパネル式表示器２３の給油案内の表示を制御するとともにスピーカ２７による給油案内を制御し、プリンタ２６により給油伝票の印字を制御し、紙幣の読取りと釣銭がある場合における精算機３０の動作を制御する給油制御装置４０が設けられている。
【００１７】
次に、現金で給油料金の精算を行う場合を中心とした給油装置１０の動作を表示例とともに説明する。図３は給油装置の動作を説明するフローチャート、図４〜図１１は給油案内の画面表示例を説明する図である。
【００１８】
まず、顧客が給油装置１０の前に来て、人体センサ２５が人体を検知したとき（ＳＴ１）、給油制御装置４０の制御のもとにタッチパネル式表示器２３に、図４に示すような、「いらっしゃいませ」の文字に女性等のイラストをカラー表示した画面により案内表示を開始するとともに、スピーカ２７から「いらっしゃいませ」等の音声による案内放送が開始される（ＳＴ２）。この案内表示及び案内放送は、給油作業の進行とともに適宜行われるが、本実施形態では給油料金を現金により行うことを中心に説明し、以下のステップにおける給油案内の記載は、案内表示の画面表示例で説明する。次に、顧客に対して人体に帯電した静電気を除去するために静電気除去部２８の表面に手で接触するよう案内し、除電検知センサ２９が除電を検知したとき（ＳＴ３）、タッチパネル式表示器２３に、図５に示すような、給油料金の精算方法の案内として、例えば、「クレジットカード又はプリペードカード又は紙幣を挿入してください」等の案内表示が行われ（ＳＴ４）、その案内にもとづいて本実施形態で説明する現金による給油料金の支払いとして、精算機３０の紙幣処理部３１の挿入口に必要な金額の紙幣を挿入する（ＳＴ５）。続いて、入金表示器３３には挿入された紙幣に相当する合計金額が表示される（ＳＴ６）。次に、タッチパネル式表示器２３において給油設定のための画面表示とその釦による選択が行われる（ＳＴ７）。この給油設定の画面は、油種選択の画面とリットル指定または金額指定の選択画面が表示される。油種選択の画面は、例えば、図６に示すように、ハイオクガソリンを選択する「ハイオク」、レギュラーガソリンを選択する「レギュラー」あるいは軽油を選択する「軽油」の選択釦と、紙幣処理部３１に挿入した金額の合計である、例えば、「３，０００円」の表示と、取り消しの「キャンセル」の選択釦と、次の給油量をリットル指定で選択する「リットル指定」及び金額で指定する「金額指定」の選択釦が表示されている。リットル指定の表示画面は、例えば、図７に示すように、「給油量を選んでください」の表示の下部に「５リットル」、「１０リットル」、「１５リットル」、「２０リットル」及び「３０リットル」を表示した釦と、「キャンセル」の釦が配置され、かつ選択された油種として「ハイオク」等文字が示されている。また、金額指定の表示画面は、例えば、図８に示すように、「給油金額を選んでください」の表示の下部に「５００円」、「１０００円」、「２０００円」、「３０００円」、「４０００円」を表示した釦と、「キャンセル」の釦が配置され、かつ選択された油種として「ハイオク」等の文字が示されている。
【００１９】
次に、給油設定が終了したときには、タッチパネル式表示器２３に、図９に示すような、給油ノズル操作案内の表示が行われる。この表示では、選択された油種に対応した色彩が施された給油ノズルとして、例えば、レギュラーガソリンが選択されたときには、「赤色の給油ノズルで給油してください」の表示と、赤色の給油ノズルが表示される。続いて、表示された色彩の給油ノズル１８をノズル掛け１９から外し、ノズルスイッチ２０がオンすると、ポンプモータ３８が駆動されて給油が可能になり給油ノズルを引くことにより給油が行われ、流量計により計測される流量、給油金額、給油単価等が給油表示器２２に表示される（ＳＴ１０）。給油が終了して給油ノズル１８をノズル掛け１９に戻し、ノズルスイッチ２０がオフすると（ＳＴ１１）、給油終了表示として、例えば、図１０に示すように、「給油キャップを閉めてください」の表示とその絵が表示され、続いて精算処理が行われる（ＳＴ１２）。
【００２０】
次に、精算処理において釣銭がある場合には（ＳＴ１３）、タッチパネル式表示器２３に、図１１に示すような、「釣銭をお取りください」が表示され、また釣銭表示器３４に釣銭額が表示され、硬貨の釣銭が有るときには硬貨ランプ３６が点灯し（ＳＴ１４）、続いて、紙幣が釣銭となる場合には、紙幣処理部３１の挿入口から紙幣が排出され、硬貨が釣銭となる場合には、硬貨処理部３２に釣銭が排出される（ＳＴ１５）。次に、顧客が硬貨を取出すために硬貨処理部３１の扉を開いて扉センサ３５が開閉を検知したとき（ＳＴ１７）、入金表示器３３の表示が帰零され、硬貨ランプ３６が消灯する。続いて、プリンタ２６により給油伝票が発行され（ＳＴ１８）、タッチパネル式表示器２３あるいはスピーカ２７から「ありがとうございました」等の表示あるいは音声が出力され、所定の一定時間後に、初期状態に戻り、次の給油待ち状態になる。
【００２１】
上記構成の給油装置１０では、顧客自身が給油設定及び給油作業を行うセルフ給油機構を有する本体ケース１１に、給油案内を表示するタッチパネル式表示器２３を設けて給油案内や給油設定を行い、現金で給油料金を精算するために必要な紙幣処理部３１及び硬貨処理部３２を有する精算機３０を取付け、紙幣処理部３３で挿入した紙幣の総額を読取り、入金表示器３３に合計金額を表示し、給油終了後に精算処理を行い釣銭がある場合に、タッチパネル式表示器２３に釣銭があることを表示し、釣銭表示器３４に釣銭額が表示して顧客に知らせ、紙幣の釣銭は紙幣処理部３３の開口に紙幣を排出し、硬貨の釣銭は硬貨処理部３２に放出するとともに硬貨ランプ３６を点灯させ、顧客が硬貨処理部３２に設けられた扉を開けて硬貨を取出したとき扉センサ３５の検知信号に基づいて入金表示器３３を帰零するとともに硬貨ランプ３６を消灯させている。したがって、顧客が現金で給油料金を支払うときに、給油作業を行う同じ場所で精算処理を行うことができるため、便利になり朝夕の混雑時等にも短時間で精算処理を行うことができる。また、釣銭がある場合に、タッチパネル式表示器２３に釣銭があることを表示し、釣銭表示器３４に釣銭額を表示し、硬貨ランプ３６を点灯させるため、釣銭の取り忘れを防止することができる。
【００２２】
なお、上記実施形態において、給油装置１０は、少なくとも複数の油種を給油できるセルフサービス式のものであればい。また、タッチパネル式表示器は、大型で操作釦等も大きく見易く配置されることが好ましく、実施形態の画面は一例であり、これらに限定されず任意にできる。
【００２３】
【発明の効果】
以上説明したように本発明の給油装置では、給油機構を収納した本体ケースと、該本体ケースに現金で給油料金を精算処理するための精算機とを備えたことで、現金により給油料金の精算をする場合に、給油作業を行う同じ場所において精算作業もできる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明実施形態の給油装置の正面図である。
【図２】本発明実施形態の給油装置の機器構成を説明するブロック図である。
【図３】本発明実施形態の給油装置の動作を説明するフローチャートである。
【図４】本発明実施形態のいらっしゃいませ画面例を説明する図である。
【図５】本発明実施形態の精算方法案内画面例を説明する図である。
【図６】本発明実施形態の油種選択画面例を説明する図である。
【図７】本発明実施形態のリットル指定画面例を説明する図である。
【図８】本発明実施形態の金額指定画面例を説明する図である。
【図９】本発明実施形態の給油ノズル操作案内画面例を説明する図である。
【図１０】本発明実施形態の給油終了案内画面例を説明する図である。
【図１１】本発明実施形態の釣銭案内表示画面例を説明する図である。
【符号の説明】
１  アイランド
１０  給油装置
１１  本体ケース
１２  ベースプレート
１３  下部ケース
１４  上部ケース
１４ａ  表示パネル
１５  支柱
１６  頂部ケース
１７  給油ホース
１８  給油ノズル
１９  ノズル掛け
２０  ノズルスイッチ
２１  表示板
２２  給油表示器
２３  タッチパネル式表示器
２４  カードリーダ
２５  人体センサ
２６  プリンタ
２７  スピーカ
２８  静電気除去部
２９  除電検知センサ
３０  精算機
３１  紙幣処理部
３２  硬貨処理部
３３  入金表示器
３４  釣銭表示器
３５  扉センサ
３６  硬貨ランプ
３７  インターホン
３８  ポンプモータ
４０  給油制御装置
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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