(57)【要約】【課題】申請、届出のための手続き、審査のための負荷の軽減、ならびに経費削減をはかる。【解決手段】地方自治体３への申請、届出書を、ＩＰ網４を介して提出させる仕組みを構築することで、申請者１に利便性を提供し、申請の手間の省略と申請書提出のための経費削減をはかる。また、付加される審査支援機能により、より正確な申請書を効率良く作成し、また、電子申請の受付と電子申請の地方自治体への配信を行うことで、申請書を受理する地方自治体の審査のための負荷軽減を図る。【選択図】　　　図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
申請側が持つ第１の端末装置と、申請処理側が持つ第２の端末装置とは、通信ネットワークを介して接続可能にされた電子申請システムであって、
電子申請を行なうための申請様式を要求のあった第１の端末装置へ送信する申請様式送信手段と、
前記申請側が前記申請様式に従い入力して送信した申請データを取り込み前記第２の端末装置へ送信する申請データ送信手段と、
前記申請データの送信による申請で要求された電子文書を前記第２の端末装置から取得して要求のあった前記第１の端末装置へ送信する電子文書送信手段と、を備えたことを特徴とする電子申請システム。
【請求項２】
個人用と法人用とで異なる申請項目が分類整理されたメニューを前記第１の端末装置に表示して、該第１の端末装置を介しての前記申請項目の選択入力を促がすメニュー表示手段、
を備えたことを特徴とする請求項１に記載の電子申請システム。
【請求項３】
前記申請に審査を要するものについては前記第２の端末装置から審査結果を受信して要求のあった前記第一の端末装置へその審査結果を通知する審査結果通知手段、
を備えたことを特徴とする請求項１または２に記載の電子申請システム。
【請求項４】
前記第１の端末装置からの要求に基づき、申請中の状態を確認するための状況を照会する申請状態照会手段、
を備えたことを特徴とする請求項１に記載の電子申請システム。
【請求項５】
前記第２の端末装置からの要求に基づき、審査状態を確認するための状況を照会する審査状態照会手段、
を備えたことを特徴とする請求項１に記載の電子申請システム。
【請求項６】
前記審査状態には申請に伴う手数料払込に関する状態情報が含まれ、前記通信ネットワークを介して接続される金融機関のコンピュータから通知される払込情報を受信して前記状況を更新する状況更新手段、
を備えたことを特徴とする請求項５に記載の電子申請システム。
【請求項７】
申請側と、申請処理側が持つそれぞれの端末装置とは、通信ネットワークを介して接続可能にされた電子申請システムにおける電子文書の申請・申告方法であって、
電子申請を行なうための申請様式を要求のあった申請者側へ送信し、
前記申請側が前記申請様式に従い入力して送信した申請データを取り込み、当該申請データを申請処理側へ送信し、
前記申請データの送信による申請で要求された電子文書を申請処理側から取得して要求のあった前記申請側へ送信する、
ことを特徴とする電子申請システムにおける電子文書の申請・申告方法。
【請求項８】
申請側と、申請処理側が持つそれぞれの端末装置とは、通信ネットワークを介して接続可能にされた電子申請システムに用いられる電子申請プログラムであって、
電子申請を行なうための申請様式を要求のあった申請者側へ送信する申請様式送信ステップと、
前記申請様式に従い入力して送信した申請データを取り込み、当該申請データを申請処理側へ送信する申請データ送信ステップと、
前記申請データの送信による申請で要求された電子文書を申請処理側から取得して要求のあった申請側へその電子文書を送信する電子文書送信ステップと、
をコンピュータに実行させる電子申請プログラム。
【請求項９】
個人用と法人用とで異なる申請項目が分類整理されたメニューを前記第１の端末装置に表示して、該第１の端末装置を介しての前記申請項目の選択入力を促がすポータルメニュー表示ステップ、
をコンピュータに実行させる請求項８に記載の電子申請プログラム。
【請求項１０】
前記申請に審査を要するものについては申請処理側から審査結果を受信して申請側へその審査結果を通知する審査結果通知ステップ、
を備えたことを特徴とする請求項８または９に記載の電子申請プログラム。
【請求項１１】
申請側からの要求に基づき、申請中の状態を確認するための状況を照会する申請状態照会ステップ、
をコンピュータに実行させる請求項８に記載の電子申請プログラム。
【請求項１２】
申請処理側からの要求に基づき、審査状態を確認するための状況を照会する審査状態照会ステップ、
をコンピュータに実行させる請求項８に記載の電子申請プログラム。
【請求項１３】
前記通信ネットワークを介して接続される金融機関のコンピュータから通知される払込情報を受信するステップと、
前記払込情報により、前記審査状態に含まれる前記申請に伴う手数料払込に関する状態情報を更新する状況更新ステップ、
をコンピュータに実行させる請求項１２に記載の電子申請プログラム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、電子申請システム及び同システムにおける電子文書の申請・申告方法、並びに電子申請プログラムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
地方自治体における申請・届出業務には、住民票の転出、転入、転居等交付申請、戸籍の申請、交付等、印鑑証明の申請、交付、廃止、忘失等がある。また、申請者が住民以外の特定の団体、例えば法人の場合は、上記の他に、指名業者登録申請、納税証明（住民もあり）、道路占用許可申請等がある。
従来行なわれてきた上記の申請、届出は、住民あるいは法人が、自身が所属する地方自治体に出向き、地方自治体が定める所定の様式に従って必要項目を記入したうえで手続きが行なわれる。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】
ところで、住民や法人等申請側においては、窓口に出向いて手続きを要する他に（一部郵送も可）、申請業務の種類によっては、押印が必要なもの、添付書類が必要なもの、手数料が必要なもの、審査が必要なもの等多岐に渡り、手続きを理解するのに必要以上の負担と費用を要していた。
また、申請・届出を受理する地方自治体においては、書面で申告された記載内容についての審査を行なう必要があり、このための事務業務に多大な時間を費やすことになり、それにかかる費用ならびに負担が大きかった。
【０００４】
本発明は上記事情に鑑みてなされたものであり、申請、届出のための申請書提出、審査のための負荷の軽減、ならびに経費削減が可能な、電子申請システム及び同システムにおける電子文書の申請・申告方法、並びに電子申請プログラムを提供することを目的とする。
【０００５】
【課題を解決するための手段】
上記した課題を解決するために本発明は、地方自治体への申請、届出を、従来の持参、あるいは郵送による提出の他に、インターネット等の通信媒体を介して提出させる仕組みを構築することにより、申請側に利便性を提供し、申請時にかかる手間の省略と申請書提出、交付のための経費削減をはかる。
また、付加される支援機能により、より正確な申請書を効率良く作成でき、また、受付、地方自治体への配信が可能となり、このことにより、申請書を受理する地方自治体の審査のための負荷軽減がはかれる。
【０００６】
【発明の実施の形態】
図１は、本発明の実施形態の電子申請システムにおける電子文書の申請・申告方法を実現するために必要なインフラストラクチャを説明するために引用した図である。
【０００７】
図１において、１は住民や法人等の申請者、３は役所等の地方自治体であり、それぞれが、申請端末１０、申請処理端末３０を備え、ＩＰ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ　Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）網４、あるいはＬＧ−ＷＡＮ５（Ｌｏｃａｌ　Ｇｏｖｅｒｎｍｅｎｔ−Ｗｉｄｅ　Ａｒｅａ　Ｎｅｔｗｏｒｋ）を介して地方自治体ポータル２として位置付けられる地方自治体センタ（電子申請システム）に接続される。なお、地方自治体３の申請処理端末３０とは、ＬＧ−ＷＡＮ５を介して接続されるものとしたが、ＩＰ網４を介して接続しても構わない。
地方自治体ポータル２は、申請者１によって行なわれる電子申請・届出について、センタ内に設置された電子申請システムにより実現される。実施形態の電子申請システムは、受付サーバ２１と審査サーバ２２で構成され、受付サーバ２１で申請端末１０を介して作成される申請データを受付け、また、審査サーバ２２による審査支援を経たうえで申請書提出のための宛先となる地方自治体３（申請処理端末３０）へ配信し、また、地方自治体３（申請処理端末３０）から様式データを入手し、あるいは公文書を入手し、審査結果を得てＩＰ網４経由で申請者１（申請端末１０）へ発信する。
【０００８】
図２は、実施形態の電子申請システムの内部構成を機能展開して示したブロック図である。
以下に示す各ブロックは、具体的には、ＣＰＵならびにメモリを含む周辺ＬＳＩで構成され、ＣＰＵがメモリに記録されたプログラムを読み出し、実行することにより、各ブロックが持つ機能を実現するものである。
【０００９】
実施形態の電子申請システムは、地方自治体ポータル２上に構築され、通信インタフェース部２１１、２１２、ポータルメニュー表示部２１３、申請様式送信部２１４、申請データ送信部２１５、電子文書送信部２１６、審査結果通知部２１７、申請状態照会部２１８、審査状態照会部２１９、状況更新部２２０、審査状態ＤＢ２２１、申請状態ＤＢ２２２で構成される。
【００１０】
通信インタフェース部２１１は、ＩＰ網４とのインタフェースを、通信インタフェース部２１２は、ＬＧ−ＷＡＮ５とのインタフェースを司り、ここではいずれもＴＣＰ／ＩＰ（Ｔｒａｎｓｐｏｒｔ　Ｃｏｎｔｒｏｌ　Ｐｒｏｔｏｃｏｌ／Ｉｎｔｅｒｎｅｔ　Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）を実装するものとする。
ポータルメニュー表示部２１３は、申請者１が個人か法人かにより異なるポータルメニュー、例えば、個人の場合は個人用の、住民票、戸籍、……、法人の場合は法人用の、道路占用許可申請、法人市民税申告、……を表示し、申請端末１０を介して申請項目の選択入力を促がす機能を持つ。
【００１１】
一方、申請様式送信部２１４は、申請処理端末３０から通信インタフェース部２１２を介して申請様式を取得し、通信インタフェース部２１１を介して要求のあった申請端末１０へ送信する機能を持ち、申請データ送信部２１５は、申請様式に従い入力された申請データに関し（申請側が申請様式に従い入力して送信した申請データに関し）、通信インタフェース部２１１を介して取り込み、通信インタフェース部２１２を介して申請処理端末３０へ送信する機能を持つ。
電子文書送信部２１６は、申請で要求された電子文書に関し通信インタフェース部２１２を介して申請処理端末３０から取得して要求のあった申請端末１０へ通信インタフェース部２１１を介して送信する機能を持つ。また、審査結果通知部２１７は、申請に審査を要するものについて通信インタフェース部２１２を介して申請処理端末３０から審査結果を受信し、要求のあった申請端末１０へ通信インタフェース部２１１を介してその審査結果を通知する機能を持つ。
【００１２】
申請状態照会部２１８は、申請端末１０からの要求に基づき、申請中の状態を確認するための状況を照会する機能を持ち、審査状態照会部２１９は、申請処理端末３０からの要求に基づき、審査状態を確認するための状況を照会する機能を持つ。審査状態は審査状態ＤＢ２２１に、申請状態は申請状態ＤＢ２２２にそれぞれ格納されており、状況更新部２２０により、それぞれの申請状態照会部２１８、審査状態照会部２１９を介して更新される。
なお、審査状態を示す状況に、申請に伴う手数料払込に関する状態情報も含まれ、状況更新部２２０は、ＬＧ−ＷＡＮ５を介して接続される金融機関のコンピュータ（図示せず）から通知される払込情報を受信してその状況を更新する機能も合わせ持つ。
【００１３】
図３は、図１に示す電子申請システムの動作を説明するために引用した図であり、ここでは、申請者端末１０、受付サーバ２１、審査サーバ２２、申請処理端末３０のそれぞれの動作がそれぞれと関連付けられて示されている。
以下、図３を参照しながら、図１に示す実施形態の電子申請システムの動作について詳細に説明する。
【００１４】
まず、申請者１は、申請端末１０を操作して地方自治体ポータル２にログインし、まずは、必要な申請書様式を取得するための要求を発行する（申請書様式取得：ステップＳ１０１）。地方自治体ポータル２は、これを受付サーバ２１で受信し、申請処理端末３０が出力する申請書様式をＬＧ−ＷＡＮ５経由で入手し（申請書様式提供：ステップＳ３０１）、ＩＰ網４経由で発信する（申請書様式提供：ステップＳ２１１）。
申請者１は、更に、入手した申請諸様式に従う必要データを入力して申請書を作成し（ステップＳ１０２）、送信ボタンをクリックすることにより申請書を送信する（ステップＳ１０３）。
【００１５】
申請書を受信（申請書受付：ステップＳ２１２）した受付サーバ２１は、その内容を審査サーバ２２に引渡す他に、申請端末１０に対し、タイムスタンプ付きの到達・受け付け応答を行なう（ステップＳ２１３）。
一方、審査サーバ２２で形式審査が行なわれた後、宛先となる地方自治体３（申請処理端末３０）への振分け作業が行なわれ（ステップＳ２２１）、ＬＧ−ＷＡＮ５経由でその宛先に従う地方自治体３へ作成された申請書が転送される。
【００１６】
宛先となる地方自治体３（申請処理端末３０）では、申請書の受付が行なわれた後（ステップＳ３０２）、タイムスタンプ付きの到達・受付応答を行い（ステップＳ３０３）、審査のために担当部署への振分けが行なわれる（ステップＳ３０４）。
そして、担当部署で審査が行なわれ（ステップＳ３０５）、また、地方自治体３では必要に応じて審査サーバ２２による審査支援を受け（ステップＳ２２２）、審査結果を作成する（ステップＳ３０６）。地方自治体３での審査結果は、添付される公文書（ステップＳ３０７）と共に、ＬＧ−ＷＡＮ５経由で地方自治体ポータル２の審査サーバ２２に引渡され（審査結果・公文書受信：ステップＳ２２３）、また、該地方自治体ポータル２（審査サーバ２２）に原本として登録される。審査サーバ２２は、審査結果と共に添付される公文書を受付サーバ２１経由でＩＰ網４を介し要求のあった申請端末１０に送信する（公文書提供：ステップＳ２１４）。最後に申請端末１０は公文書を受信してログオフする（公文書取得：ステップＳ１０５）。
【００１７】
図４には、地方自治体ポータル２を申請者１から見た場合の状況と、地方自治体３（申請処理側）から見た場合の状況について示されている。
図４から明らかなように、申請者１から見た場合、申請書は、「受付」と「審査中」と「審査完了」の３つの状況から成り、申請処理側から見た場合、「申請書の到達完了」、「各自治体への振分け完了」、「形式審査完了」、「担当原課仕分け完了」、「審査完了」、「電子文書発行済み」、「原本登録完了」の７つの状況から成る。これら各状況は、図９、図１０に示される申請状態照会画面、審査状態照会画面の一部に表示される。いずれも詳細は後述する。
【００１８】
図５、図６は、実施形態の動作を説明するために引用したフローチャートであり、具体的には、実施形態における電子申請プログラムのメインルーチン、申請／審査における照会処理ルーチンにおけるそれぞれの処理手順を示す。
図７〜図１０は、図５、図６に示されるフローチャートで引用される画面構成の一例を示す図であり、申請書交付申し込み画面（住民票、印鑑登録証明書）、審査結果表示画面（住民票、印鑑登録証明書）、申請状態照会画面（住民票、印鑑登録証明書）、審査状態照会画面（住民票、印鑑登録証明書）のそれぞれを示す。
以下、図５〜図１０を参照しながら、図２に示す実施形態の電子申請システムの動作について詳細に説明する。
【００１９】
まず、申請者１は、申請端末１０を操作して地方自治体ポータル２にログインし、ログインを受信した電子申請システムでは、ポータルメニュー表示部２１３によりあらかじめ用意されたポータルメニューを表示する（ステップＳ５０１）。ポータルメニューは、申請者１が個人であるか、法人であるかによって異なることは上記した通りである。
申請者１は、申請端末１０を操作することにより、まずは申請に必要な申請様式（申請書様式）の入手を要求する（ステップＳ５０２）。通信インタフェース部２１２を介して申請処理端末３０から入手した申請様式は、申請様式送信部２１４を介して要求のあった申請端末１０に送信される（ステップＳ５０３）。このことにより、申請端末１０には、図７に示される申請様式（住民票、印鑑登録証明書申請書）が表示される。ここに必要データ項目を入力して作成された申請書は、画面下部に割り付けられた「申請」ボタンをクリックする（ステップＳ５０４）ことにより、申請データ送信部２１５によって入力データが取り込まれる。つまり、申請データ送信部２１５は、申請端末１０から送信された記入済みの申請書をＩＰ網４、通信インタフェース部２１１を介して受信する。そして、形式審査を行なった後、その申請書は、通信インタフェース部２１２を介して地方自治体３の審査処理端末３０に送信される（ステップＳ５０５）。
【００２０】
なお、申請に審査を要するものについては、審査結果通知部２１７を介して申請処理端末３０から審査結果が到来するのを待つ（ステップＳ５０７）。図８に審査結果の一例が画面表示されている。
図８において、画面下部に審査結果が示される表示領域が割り当てられており、左下に審査結果が、また、テキスト入力エリア（ＴＡ）に審査官による任意のメモが記載され通知される（ステップＳ５０８）。
ここで、「更新」ボタンがクリック（ＯＮ）されることにより（ステップＳ５０９）、状況更新部２２０で審査状況が更新され（ステップＳ５１０）、その結果は、図９に示される申請状態照会画面、および図１０に示される審査状態照会画面の状況欄に反映される。ここで、状況欄とは、申請状態照会画面においては、「審査」ボタンを、審査状態照会画面においては、「形式審査」、「内容審査」、「結果通知」、「払込み」の各項目をいう。
【００２１】
なお、審査結果が“合格（ＯＫ）”であったものについては（ステップＳ５１１）、電子文書送信部２１６を介して要求のあった申請端末１０に対して、添付された電子文書の送信が行なわれる（ステップＳ５１２）。
【００２２】
次に、審査端末１０、あるいは審査処理端末３０から、それぞれ申請状態、審査状態の照会要求があった場合の動作について、図６に示すフローチャートを参照しながら説明する。
本実施形態の電子申請システムでは、照会要求を受信した場合、申請端末１０から発せられる照会要求であれば申請状態照会部２１８を起動して申請状態一覧表示を行い（ステップＳ６０３）、申請処理端末３０から発せられる照会要求であれば審査状態照会部２１９を起動して審査状態一覧表示を行なう（ステップＳ６０５）。
申請状態一覧表示は図９にその画面構成の一例が、審査状態一覧表示は、図１０にその画面構成の一例が示されている。
【００２３】
図９に示される申請状況照会画面では、申請者番号“１１１１１１”を持つ申請者１が申請した受付番号“０００００００００１”〜“００００００００１０”の申請についての一覧が受付順に表形式で示されてあり、それぞれに審査状況がボタンで表示される。ここで、審査中、あるいは審査が終了したものについては審査ボタンが強調表示されるものとする。
そして、画面左下に割り付けられる「前頁」、「次頁」ボタンがクリックされることにより（ステップＳ６０４）、それぞれ前頁、次頁の受付番号が連続する申請者番号“１１１１１１”を持つ申請者１の申請一覧が表示され、「戻る」ボタンがクリックされることにより、別の申請者による申請状態一覧表示、あるいは図５に示されるメインルーチンへ処理が復帰する。
【００２４】
図１０に示される審査状況照会画面では、申請者番号“１１１１１１”を持つ申請者１が申請した受付番号“０００００００００１”〜“００００００００１０”の審査についての一覧が受付順に表形式で示されてあり、それぞれに状況が、形式審査、内容審査、結果通知、払込み別に表示される。ここで、それぞれにつき合致する状況が表示される。また、「詳細」ボタンをクリックすると当該受付番号の審査状況の詳細を示す画面が表示される。
なお、審査状態を示す状況に、申請に伴う手数料払込に関する状態情報（払込済み）も含まれており、状況更新部２２０は、ＬＧ−ＷＡＮ５を介して接続される金融機関のコンピュータ（図示せず）から通知される払込情報を受信してその状況を更新するものとする。また、画面左下に割り付けられる「前頁」、「次頁」ボタンがクリックされることにより（ステップＳ６０６）、それぞれ前頁、次頁の受付番号が連続する申請者番号“１１１１１１”を持つ申請者１の申請一覧が表示され、「戻る」ボタンがクリックされることにより、別の申請者による申請状態一覧表示、あるいは図５に示されるメインルーチンへ処理が復帰する。
【００２５】
申請者１から見た場合、受付と審査中と審査完了の３つの状況から成り、申請処理側から見た場合、申請書の到達完了、各自治体への振分け完了、形式審査完了、担当原課仕分け完了、審査完了、電子文書発行済み、原本登録完了の７つの状況から成ることは図４により説明済みであるが、ここでは、簡単のために申請者１から見た状況を１つ、申請処理側から見た状況を４つとしてある。ここに示される状況の数については適宜設定可能である。
このことにより、申請者および申請処理側共に、現在における申請、審査の進捗状況を確認することができる。
【００２６】
なお、上記した実施形態では、申請や届出が住民側から行われる例のみ示したが、申請者が住民以外の特定の団体、例えば法人の場合にも同様に行われる。例えば、道路占用許可申請は、電気、ガス、水道、電話等の公共施設の工事と関係するものであり、ほとんどが企業によって申請される。
その様式を図１１、図１２、図１３に示す。それぞれ、道路占用許可申請を入力する道路占用許可申請入力画面、道路占用協議を入力する道路占用協議入力画面、道路占用許可申請状況を確認する道路占用許可申請上記用確認画面構成の一例を示す。
【００２７】
図１１、図１２において、企業における申請担当者は、申請者端末１０を操作して各入力項目（処理区分、従前の許可書または回答書の番号、担当者の氏名、……占用期間等々）に必要内容を入力し、また、位置図、……構造図等のファイルを添付して［申請］ボタンをクリックする。ここで「申請」ボタンがクリックされれば各項目がチェックされ、電子申請システム（地方自治体３の審査処理端末３０）に送信される。申請者端末１０側では、この送信が終了し「戻る」ボタンがクリックされれば、図５に示されるメインルーチンへ処理が復帰する。
【００２８】
図１３に示される道路占用許可申請状況確認画面には、申請者番号“＊＊＊＊＊”を持つ企業（申請者１）が申請した受付番号“０００００００００１”〜“００００００００１０”の申請についての一覧が受付順に表形式で示されてあり、それぞれに審査状況がフラグ（済み、未済）で表示される。
ここで、形式審査が終了している場合は形式審査フラグ欄に「済」が、審査中のものについては形式フラグ欄に「未済」が表示される。内容審査についても同様である。また、「詳細」ボタンをクリックすると当該受付番号の状況の詳細を示す画面が表示される。
そして、画面左下に割り付けられる「前頁」、「次頁」ボタンがクリックされることにより（図６ステップＳ６０４）、それぞれ前頁、次頁の受付番号が連続する申請者番号“＊＊＊＊＊”を持つ企業（申請者１）の申請一覧が表示され、「戻る」ボタンがクリックされることにより、別の企業（申請者）による申請状況確認画面、あるいは図５に示されるメインルーチンへ処理が復帰する。
【００２９】
図１４に、図１３の「詳細」ボタンをクリックした場合に表示される画面の例を示す。この表示される図１４の道路占用許可書表示画面には、申請者、担当者、占用の目的、占用の場所、占用物件、占用の期間、工事の期間、占用物件の構造、…、形式審査、内容審査、等の項目が設けられている。この図１４の画面では、道路の占用が許可されたこと、許可された条件等が記載されている。
【００３０】
以上説明のように本実施形態の電子申請システムは、地方自治体への申請、届出を、従来の持参、あるいは郵送による提出の他に、インターネット等の通信媒体を介して提出させる仕組みを構築することにより、申請側に利便性を提供し、申請の手間の省略と申請書提出のための経費削減をはかったものである。また、申請様式の提供、審査支援、到達・受付応答、地方自治体への振分け、申請、審査状態の照会等、付加される支援機能により、より正確な申請書を効率良く作成でき、また、受付、地方自治体への配信が可能となり、このことにより、申請書を受理する地方自治体の審査のための負荷軽減がはかれる。
【００３１】
なお、実施形態の電子申請システムとは、図１に示す受付サーバ２１、審査サーバ２２の両方を指すものとするが、それぞれのサーバが持つ負荷能力によっては、例えば、受付サーバ２１に審査サーバ２２の機能を盛り込むことにより、あるいは、審査サーバ２２に受付サーバ２１の機能を盛り込むことにより、他方のサーバが不要となり、１個のサーバ２１（２２）で代替しても構わない。
また、図２に示す、通信インタフェース部２１１、２１２、ポータルメニュー表示部２１３、申請様式送信部２１４、申請データ送信部２１５、電子文書送信部２１６、審査結果通知部２１７、申請状態照会部２１８、審査状態照会部２１９、状況更新部２２０のそれぞれで実行される手順をコンピュータ読取り可能な記録媒体に記録し、この記録媒体に記録されたプログラムをコンピュータシステムに読み込ませ、実行することにより、実施形態の電子申告システムが実現されるものとする。ここでいうコンピュータシステムとは、ＯＳや周辺機器等のハードウアを含むものである。
【００３２】
また、地方自治体３の窓口に申請書類を持参する来訪業務との取扱いの公平さを担保するため、申請端末１０による申請に手数料の払込を義務付け、払込み状態を監視し、払込みがない申請については、地方自治体ポータル２（電子申請システム）が地方自治体３（申請処理端末３０）に該申請を送信しないようにしてもよい。なお、手数料の払込みは、クレジットカードの番号を通知して行なう一般的な払込み（決済）の手法があげられる。あるいは、頻繁に申請を行なう法人の場合には、預託金で処理する手法があげられる（例えば地方自治体ポータル２が預かる）。もちろん、地方自治体３として確実な払込が見込まれる手数料払込み手法であれば、電子マネーのような即時決済の手法による払込みでなくともよい。地方自治体３としては、確実な払込が見込めれば、来訪業務との取扱いの公平さを担保できるからである。
【００３３】
【発明の効果】
以上説明のように本発明によれば、地方自治体への申請、届出を、インターネット等の通信媒体を介して提出させる仕組みを構築することにより、申請・届出のための手続きに関する申請者側の負担軽減がはかれ、又、申請処理側においても審査のための負担軽減、ならびに経費削減が可能となる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の実施形態の電子申請システムにおける電子文書の申請・申告方法を実現するために必要なインフラストラクチャを説明するために引用した図である。
【図２】図１に示す電子申請システムの内部構成を機能展開して示したブロック図である。
【図３】実施形態の電子申請システムの動作を説明するために引用した図である。
【図４】実施形態の電子申請システムの動作を説明するために引用した図である。
【図５】実施形態の電子申請システムの動作を説明するために引用したフローチャートである。
【図６】実施形態の電子申請システムの動作を説明するために引用したフローチャートである。
【図７】実施形態の電子申請システムの動作を説明するために引用した画面構成の一例を示す図である。
【図８】実施形態の電子申請システムの動作を説明するために引用した画面構成の一例を示す図である。
【図９】実施形態の電子申請システムの動作を説明するために引用した画面構成の一例を示す図である。
【図１０】実施形態の電子申請システムの動作を説明するために引用した画面構成の一例を示す図である。
【図１１】実施形態の電子申請システムの動作を説明するために引用した画面構成の一例を示す図である。
【図１２】実施形態の電子申請システムの動作を説明するために引用した画面構成の一例を示す図である。
【図１３】実施形態の電子申請システムの動作を説明するために引用した画面構成の一例を示す図である。
【図１４】実施形態の電子申請システムの動作を説明するために引用した画面構成の一例を示す図である。
【符号の説明】
１　　…申請者（申請側）
１０　…申請端末（第１の端末装置）
２　　…地方自治体ポータル（電子申請システム）
２１　…受付サーバ
２１１（２１２）…通信インタフェース部
２１３…ポータルメニュー表示部
２１４…申請様式送信部
２１５…申請データ送信部
２１６…電子文書送信部
２１７…審査結果通知部
２１８…申請状態照会部
２１９…審査状態照会部
２２　…審査サーバ
２２０…状況更新部
２２１…審査状態ＤＢ
２２２…申請状態ＤＢ
３　　…地方自治体（申請処理側）
３０　…申請処理端末（第２の端末装置）
４　　…ＩＰ網（通信ネットワーク）
５　　…ＬＧ−ＷＡＮ（通信ネットワーク）
【図１】
2004013380.tif 000003
【図２】
2004013380.tif 000004
【図３】
2004013380.tif 000005
【図４】
2004013380.tif 000006
【図５】
2004013380.tif 000007
【図６】
2004013380.tif 000008
【図７】
2004013380.tif 000009
【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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