(57)【要約】【課題】帳票１２のイメージデータを光学的に読み込んで、ディジタルデータに変換した上で送信する送信側装置１と、送信されたディジタルデータを受けて処理する受信側装置３とを備えたイメージデータ通信システムにおいて、送信側装置１における読込みの異常に適切に対処する。【解決手段】送信側装置１において、帳票１２内の所定の部分１６を、所定の値のディジタルデータに変換されるべき濃度を有するようにし、受信側装置３で、帳票１２内の上記所定の部分１６に対応するディジタルデータが上記所定の値を有するかどうかの判定を行い、上記所定の値を有しないと判定されたときは、受信側装置３から送信側装置１に異常を知らせる。上記所定の部分は、帳票１２内の予め印刷されたドロップアウトダミーである。【選択図】        図３
2004336523.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
帳票のイメージデータを光学的に読み込んで、ディジタルデータに変換した上で送信する送信側装置と、
送信されたディジタルデータを受けて処理する受信側装置と
を備えたイメージデータ通信システムにおける異常対処方法において、
上記送信側装置において、帳票内の所定の部分を、所定の値のディジタルデータに変換されるべき濃度を有するようにし、
上記受信側装置で、上記帳票内の上記所定の部分に対応するディジタルデータが上記所定の値を有するかどうかの判定を行い、
上記所定の値を有しないと判定されたときは、上記受信側装置から上記送信側装置に異常を知らせることを特徴とする異常対処方法。
【請求項２】
上記所定の部分が、帳票内の予め印刷された部分であることを特徴とする請求項１に記載の異常対処方法。
【請求項３】
上記ディジタルデータが白又は黒を表す２値のデータであって、上記所定の部分が、白として読み込まれるべき濃度を有することを特徴とする請求項２に記載の異常対処方法。
【請求項４】
上記所定の部分が、人の目には、白と区別可能な濃度乃至色を有することを特徴とする請求項３に記載の異常対処方法。
【請求項５】
上記ディジタルデータが白又は黒を表す２値のデータであって、上記所定の部分が、黒として読み込まれるべき濃度を有することを特徴とする請求項１に記載の異常対処方法。
【請求項６】
上記所定の部分が、帳票内の予め印刷された部分であることを特徴とする請求項５に記載の異常対処方法。
【請求項７】
上記所定の部分が、上記帳票の他の部分の書き込みの際、併せて書き込まれる部分であることを特徴とする請求項５に記載の異常対処方法。
【請求項８】
上記送信側装置がファクシミリ装置を含むことを特徴とする請求項１に記載の異常対処方法。
【請求項９】
上記異常の知らせが、上記受信側装置から上記ファクシミリ装置に異常を知らせる文書を送信することにより行われることを特徴とする請求項１に記載の異常対処方法。
【請求項１０】
上記異常の知らせが、上記受信側装置から、上記送信側装置の管理者に、電子メールを送信することを特徴とする請求項１に記載の異常対処方法。
【請求項１１】
上記異常の知らせが、上記受信側装置から、上記送信側装置に異常を知らせる信号を送ることにより行われ、上記送信側装置が、上記異常を知らせる信号を受けて、上記送信側装置の管理者に認識可能な表示を行うことを特徴とする請求項１に記載の異常対処方法。
【請求項１２】
上記異常の知らせに応じて上記送信側装置で異常を解消するための操作が行われたときに、これを上記送信側装置から、上記受信側装置に知らせることを特徴とする請求項１に記載の異常対処方法。
【請求項１３】
上記送信側装置で、電源がオフされた後オンされたときは、上記異常を解消するための操作が行われたものとみなすことを特徴とする請求項１２に記載の異常対処方法。
【請求項１４】
上記送信側装置で、所定のカバーが開かれた後閉じられたときは、上記異常を解消するための操作が行われたものとみなすことを特徴とする請求項１２に記載の異常対処方法。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
この発明は、イメージデータ通信システムにおける異常対処方法に関し、特に送信側装置におけるイメージデータの光学的読込みにおける異常に対処する方法に関する。
【０００２】
【従来の技術】
この種のイメージデータ通信システムの一例として、ファクシミリ装置により帳票のイメージデータを光学的に読込んで、ディジタルデータに変換した上で通信回線を介して送信し、送信されたディジタルデータをＯＣＲ（光学的文字認識装置）で文字認識を行って、認識された文字に応じた処理を行うシステム（ＦＡＸ―ＯＣＲシステム）がある。
【０００３】
このようなＦＡＸ―ＯＣＲシステムは、例えば金融機関等で営業店から情報処理センターに送信される帳票、例えば振込依頼書等の画像データから文字を読取って、振込先、振込金額等を自動的に入力する振込処理システム等に用いられている。システムにおいて、ファクシミリ装置の異常に対する対策の一例として、発信側のファクシミリ装置で複数枚の帳票が重なった状態で読取られたときに、受信側でこれを検出して自動的に発信側のファクシミリ装置に知らせて対策を促すものが知られている（例えば、特許文献１）。
【０００４】
【特許文献１】
特許第２６１９５７３号公報
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】
しかるに従来の装置では、送信側のファクシミリ装置の調整、例えばそのスライスレベルの調整が適切でないため、或いは光学系の汚れ、光電変換素子の故障などのために、本来「白」を表すディジタル値に変換されるべき（即ち、「白」と判定されるべき）画素が、誤って「黒」と判定されたり、逆に「黒」と判定されるべき画素が「白」と判定されると言った不具合に対して適切に対応することができなかった。
【０００６】
また、ＦＡＸ―ＯＣＲシステム以外の同様のシステムにおいても同様の問題があった。
【０００７】
本発明の目的は上記の問題を解決し、送信側装置における読込みの異常に適切に対処することができる異常対処方法を提供することを目的とする。
【０００８】
【課題を解決するための手段】
本発明は、
帳票のイメージデータを光学的に読み込んで、ディジタルデータに変換した上で送信する送信側装置と、
送信されたディジタルデータを受けて処理する受信側装置と
を備えたイメージデータ通信システムにおける異常対処方法において、
上記送信側装置において、帳票内の所定の部分を、所定の値のディジタルデータに変換されるべき濃度を有するようにし、
上記受信側装置で、上記帳票内の上記所定の部分に対応するディジタルデータが上記所定の値を有するかどうかの判定を行い、
上記所定の値を有しないと判定されたときは、上記受信側装置から上記送信側装置に異常を知らせることを特徴とする異常対処方法を提供する。
【０００９】
【発明の実施の形態】
以下、添付の図面を参照して本発明の実施の形態を説明する。以下に説明する実施の形態は、いずれも本発明をＦＡＸ―ＯＣＲシステムを用いた振込み処理システムに適用した場合のものである。このような振込み処理システムは、例えば金融機関等において、営業店や顧客の事業所などから情報処理センターに振込等の処理を依頼する際に用いられ、ファクシミリ装置で送信された振込依頼のための帳票の画像データから文字を読取って、振込先、振込金額等を自動的に入力するものである。
【００１０】
実施の形態１．
図１は、実施の形態１の異常対処方法の実施に用いられるシステムの構成及びデータの流れを示すブロック図である。
複数の振込み依頼側のファクシミリ装置１（そのうち一つのみが図示されている）は、例えば金融機関の営業店や顧客の事業所などに設置されたものであり、公衆通信回線等の通信回線２を介して情報処理センター３に接続されている。ファクシミリ装置１は、振込依頼のための帳票（振込依頼書）の画像データを送るために用いられる。
【００１１】
ファクシミリ装置１は、図２に示すように、原稿１２、例えば帳票を載せるための、例えば透明なガラス板で形成された原稿載置台１０１と、載置台１０１上の原稿１２を照らす光源１０２と、原稿からの反射光を受けて対応する電気信号を生成する光電変換部１０３とを備えた読取部１０４と、送信指示などの入力に用いられる操作部１０５と、装置の状態などを表示する表示部１０６と、読取部１０４からの電気信号を２値化する２値化部１０７と、２値化部１０７からの信号を送信し、また外部からの信号を受信する送受信部１０８と、送受信部１０８で受信された外部からの信号に基いて印刷を行う印刷部１０９と、各部の制御を行う制御部１１０と、電源スイッチ１１１とを有する。これらは筐体１１２の中に収められているが、筐体１１２の一部には、開閉可能なカバー１１３が設けられている。外部からの電力は、電源スイッチ１１１を介して装置内の各部に供給される。
【００１２】
このファクシミリ装置１は、読取部１０４で帳票のイメージデータを光学的に読み込んで、２値化部１０７で各画素毎に所定のスライスレベルで２値のディジタルデータに変換して、送受信部１０８により送信するものである。２値のディジタルデータは、各画素が、比較的明るい色、即ち「白」であるか、比較的暗い色、即ち「黒」であるかを示すものとなる。通常は、振込依頼書の地の部分は「白」であり、そこに書きこまれる文字は「黒」であり、以下そのような場合を想定して説明する。
【００１３】
情報処理センター３には、ファクシミリサーバ４、ファイルサーバ５、文字認識ユニット（ＣＲＵ：  ｃｈａｒａｃｔｅｒ  ｒｅｃｏｇｎｉｔｉｏｎ  ｕｎｉｔ）６ａ、ドロップアウト判定部６ｂ、修正クライアント７、検証クライアント８、及び通信ゲートウエイ９が設けられている。
【００１４】
ファクシミリサーバ４は、複数個の振込み依頼側のファクシミリ装置１との間でファクシミリデータの送受信を行うもので、プロトコル変換などの機能を有する。ファイルサーバ５は、イメージデータ、認識結果として得られる文字データを蓄積するファイル部５ａを有し、ファクシミリサーバ４やＣＲＵ６との通信、認識データの蓄積、クライアント管理などを行う。
【００１５】
ＣＲＵ６ａは、文字認識を行う。文字認識の前処理として、イメージ切出しを行う。ドロップアウト判定部６ｂは、後述の振込依頼書１２のドロップアウトダミー１６が、振込依頼書の地の部分（白の部分）と同じディジタル値に変換されているかどうかの確認を行う。ＣＲＵ６ａとドロップアウト判定部６ｂとは、一体に構成することもできるが、機能、役割の違いを明確にするため、説明の都合上分離して示している。
【００１６】
修正クライアント７は、ＣＲＵ６ａによる文字認識の結果として得られるデータの修正を行う。検証クライアント８は、ＣＲＵ６ａによる文字認識の結果として得られるデータの検証を行う。
【００１７】
通信ゲートウエイ９は、ホストコンピュータ１１との送受信を行う。
ファクシミリサーバ４、ファイルサーバ５、ＣＲＵ６ａ、ドロップアウト判定部６ｂ、修正クライアント７、検証クライアント８、及び通信ゲートウエイ９は、ＬＡＮ等の通信インタフェース１０で相互に接続されている。
ホストコンピュータ１１は、文字認識結果に基づいて入金処理、伝票処理等の処理を行う。
【００１８】
図３は、振込依頼書１２の例である。図示の振込依頼書１２は、振込依頼者が文字を記入するためのエリア１４を囲むように記入枠１３が印刷されている。文字を記入するためのエリア１４は、記入枠１３によりそれぞれ１文字ずつ記入するための小領域１４−１、１４−２、…１４−ｎに分けられている。
【００１９】
記入枠１３は、人の目には、振込依頼書１２の地の部分とは区別し得るが、比較的低い濃度を有する。ここで言う「低い濃度」とは、ファクシミリ装置１で読取って２値のディジタルデータに変換すると、地の部分と同じ値、即ち「白」を表す値になるような濃度を意味し、人の目にも比較的低い（薄い）濃度として認識される場合のみならず、ファクシミリ装置の読取り用の光源とは波長と異なる色の場合や、ファクシミリ装置の受光部の感度が低い色の場合、或いはこれらの組合せを含む。
【００２０】
振込依頼書１２にはさらにラインマーク１５が設けられている。このラインマーク１５は、比較的高い（濃い）濃度、即ちファクシミリ装置１で読取って２値のディジタルデータに変換すると、地の部分とは異なる値、即ち「黒」を表す値になるような濃度を有する。
後述のように、情報処理センター３のＣＲＵ６ａは、ラインマーク１５の位置を基準として読取って、各行の位置を判断し、切出して文字認識を行う。
【００２１】
振込依頼書１２にはさらに、ドロップアウトダミー１６が設けられている。
このドロップアウトダミー１６は、記入枠１３と同じく、比較的低い濃度、即ちファクシミリ装置１で読取って２値のディジタルデータに変換すると、地の部分と同じ値、即ち「白」を表す値になるような濃度を意味する。
【００２２】
このドロップアウトダミー１６は、ファクシミリ装置１の異常の有無のチェックのためのものであり、ファクシミリ装置１が正常であれば上記のように「白」を表す値に変換されるものの、光電変換部１０３の感度が低下したり、光源１０２の発光強度が低下していたり、光源１０２から光電変換部１０３までの光の経路中に（例えば、原稿台１０１）汚れなどにより透過率が低下していたり、２値化回路１０７におけるスライスレベルが適切でなくなっている場合には、「白」ではなく「黒」を表す値に変換されるような濃度に印刷されている。言い変えると、ドロップアウトダミー１６は、異常がない場合には、「白」と判定されるものの、「黒」と判定される色に近い色で印刷されている。
【００２３】
ドロップアウトダミー１６は、記入枠１３と同じ色（同じ濃度）に印刷すれば、振込依頼書の製作費用を低減することができ、また、記入枠が「黒」と判定されるような異常を確実に検出することができる。そこで、以下そのような場合を想定して説明する。
【００２４】
このように記入枠１３で画定されたエリア１４に文字が記入され、さらにドロップアウトダミー１６が設けられた振込依頼書をファクシミリ装置１の読取り部１０４で読取ると、ファクシミリ装置１に異常がなければ、記入枠１３、ドロップアウトダミー１６が比較的低い濃度を有するため、「白」を表すディジタル値に変換され、記入枠１３内に記入された文字と、ラインマーク１５の部分のみが「黒」を表すディジタル値に変換される。
【００２５】
ドロップアウト判定部６ｂは、ラインマーク１５を縦方向位置の基準とし、振込依頼書の定位置に設けたドロップアウトダミー１６の印刷範囲を切出し、切出しデータを生成する。そして、切出された範囲内の、黒と判定された画素の数を数え、所定値以上であれば、ファクシミリ装置１に異常があったものと判定する。そして、異常の場合には、そのことをファイルサーバ５に知らせる。
【００２６】
ファイルサーバ５は、異常があったことを、ファクシミリサーバ４を介してファクシミリ装置１に知らせて、調整を促す。具体的には、ドロップアウト判定部６ｂで異常と判断されると、ファイルサーバ５は、注意文書発行指示を発生して、ファクシミリサーバ４に送る。ファクシミリサーバ４は、内部メモリ４ａから、「注意文書」のイメージデータを読み出して、振込み依頼側のファクシミリ装置１に送信する。図５にそのような注意文書２０の例を示す。
【００２７】
振込み依頼側では、注意文書２０を受け取ると、これにより、ファクシミリ装置１の操作者又はメンテナンス担当者が、ファクシミリ装置１の調整が必要であると認識し、図示しない調整シートなどを使って調整する。
【００２８】
なお、一旦注意文書を発行してから所定の時間は、同じように異常が検出されても、注意文書を発行しないようにする。即ち、一旦異常が検出されて、注意文書を発行し、ファクシミリ装置から受信が確認されると、そのときの時刻を記録しておき、次に、異常が検出されたときに、上記の時刻からの経過時間が所定値以内かどうかの判断をし、所定値以内であれば、注意文書の発行を行なわない。
【００２９】
以下、上述のように構成された振込処理システムの動作を説明する。まず、振込み依頼側では、図３に示す振込依頼書に振込先、振込金額等を記入し、「振込依頼書」の送信処理を行う。即ち、この振込依頼書の画像データをファクシミリ装置１によって情報処理センター３のファクシミリサーバ４の電話番号に送信する。
【００３０】
送信された振込依頼書の画像データは、通信回線２を介して情報処理センター３のファクシミリサーバ４で受信される。ファクシミリサーバ４は、ファクシミリ受信、プロトコル変換などを行って、ファイルサーバ５に振込依頼書のイメージデータを転送する。
【００３１】
ファクシミリサーバ４は、また、受信情報に基づき、送信を行なったファクシミリ装置の識別番号をキーとして、内部メモリ４ａから同じファクシミリ装置からの前回の（過去における最後の）受信時刻を読み出す。そして、今回の受信時刻と、前回の受信時刻の間隔が、所定時間（例えば２４時間）以上経過しているときは、内部メモリ４ａ内の注意文書発信有効フラグをセットする。
【００３２】
ファイルサーバ５は、ファクシミリサーバ４から転送された振込依頼書のイメージデータをファイル部５ａに格納する。ファイルサーバ５はまた、イメージデータをＣＲＵ６ａに送り、ＣＲＵ６ａに対し認識指示を与える。
【００３３】
ＣＲＵ６ａは、振込依頼書１２に予め付与してあるラインマーク１５を検出し、その検出位置を基準としてイメージ切出し、及び文字認識を行う。文字認識結果は、切出しイメージを表すデータ（切出しイメージデータ）とともに、ファイルサーバ５に送られ、ファイル部５ａに蓄積される。
【００３４】
ドロップアウト判定部６ｂは、振込依頼書の定位置に設けたドロップアウトダミーの印刷範囲を切出して、その範囲内の「黒」を表す値を有する画素が所定値以上であれば、「異常」と判断する。
【００３５】
判断結果は、ファイルサーバ５に供給される。ファイルサーバ５は、異常との判断が示された場合、上記した、注意文書発信有効フラグのセット状況（有無）を確認して、同フラグがセットされていれば、注意文書発行指示を発生して、ファクシミリサーバ４に送る。ファクシミリサーバ４は、内部メモリ４ａから、「注意文書」のイメージデータを読み出して、振込み依頼側のファクシミリ装置１に送信する。
【００３６】
振込み依頼側のファクシミリ装置１は上記の注意文書の送信を受けると、自動的に受信確認信号を送り返す。ファクシミリサーバ４は、振込み依頼側のファクシミリ装置１から、受信確認信号を受けたら、メモリ４ａに記憶されている、最終受信時刻情報を更新して記憶する。その後送信される「振込依頼書」のドロップアウトダミー部分の信号に基いて、送信側ファクシミリ装置１に異常があると判定された場合であっても、時間間隔が所定時間内であれば「注意文書発行」を行わない。
【００３７】
ファイルサーバ５はまた、文字認識結果及び対応する部分のイメージデータ（切出しイメージ）を修正クライアント７に供給する。なお、文字認識結果や切出しイメージとともに、注意文書発行を意味する識別コードを付加しておき、修正クライアントに認知させることもできる。
【００３８】
修正クライアント７では、ファイルサーバ５から供給された認識結果及び切出しイメージを表示画面に表示し、キーボード等を介して操作者から認識結果を修正するための修正情報が供給されると、供給された修正情報にしたがって認識結果を修正する。
【００３９】
図４は、修正クライアント７で表示される画面１７の例であり、切出しイメージ１８と、ＣＲＵ６ａでの認識結果１９を表示する。修正クライアント７の操作者は、切出しイメージ１８と認識結果１９を目視検証し、差異があれば補正入力する。
【００４０】
例えば、図４に示すように、何らかの理由で、例えば記入枠１３がドロップアウトせず、文字の一部としてＣＲＵ６ａで認識された場合、「８」と認識できず、他の文字に誤認識されてその認識結果が表示されたり、認識不能のため図示のように、「？」と表示されたりする。この場合、修正クライアント７の操作者は、切出しイメージ１８を目視確認した結果「８」と認識できるので、キーボードなどの入力手段により「８」を補正入力する。
【００４１】
修正クライアント７は、修正された認識結果を、切出しイメージとともに、検証クライアント８に供給する。
【００４２】
検証クライアント８は、供給された認識結果と対応する切出しイメージを表示画面に表示し、操作者が検証を行うと、認識結果としての文字により表される振込先、振込金額等のデータをホストコンピュータ１１に供給する。
【００４３】
ホストコンピュータ１１は検証クライアント８から供給された振込先、振込金額等のデータに基づいて振込処理等を行う。
【００４４】
以上のように、実施の形態１によれば、振込依頼書１２にドロップアウトダミー１６を設け、ＣＲＵ６ａにてイメージ切出し及び文字認識を行い、ドロップアウトダミー部分の信号に基いて、送信側ファクシミリ装置１の異常の有無を、ドロップアウト判定部６ｂの認識結果により自動判断し、振込み依頼側のファクシミリ装置１に、調整が必要である旨のファクシミリ装置注意文書を送信することとしたので、振込み依頼側のファクシミリ装置１の状態をいち早く知らせることが可能となる。
【００４５】
したがって、ドロップアウト不良による認識不可、誤認識を防ぐあるいは減らすことが可能となり、修正クライアントでの補正作業の軽減、及びシステムの信頼性向上が期待できる。
【００４６】
実施の形態２．
図６は、実施の形態２の異常対処方法の実施に用いられるシステムの構成及びデータの流れを示すブロック図である。図６のシステムを構成する要素は図１の場合と同じである。しかし、以下に説明するように、その動作およびデータの流れが異なる。
【００４７】
即ち、実施の形態１では、ドロップアウト判定部６ｂがドロップアウトダミーの切出し範囲内の黒と判定された画素の数に基づき、自動的に異常を検出しているが、実施の形態２では、ドロップアウト判定部６ｂは、そのような自動的な判断を行なわず、各画素についての２値化の結果（白、黒の判定結果）を、切出しイメージとして、表示画面上のドロップアウト確認部２１に表示する。
【００４８】
以下、実施の形態１との違う部分を中心として、詳しく説明する。ドロップアウト判定部６ｂは、振込依頼書の定位置に設けたドロップアウトダミーの印刷範囲を切出す。この切出されたイメージが、文字認識結果及び対応する部分の切出しイメージとともに、修正クライアント７の画面に表示される。
【００４９】
修正クライアント７の画面１７の表示の例が図７に示されている。同図において、切出しイメージ１８と、ＣＲＵ６ａでの認識結果１９が表示されている。それに加えて、ドロップアウト確認部２１に、切出しイメージ、即ちドロップアウトダミーの切出し範囲内の各画素についての白、黒の判定結果が表示されている。
【００５０】
修正クライアント７の操作者は、文字認識結果１９及び対応する切出しイメージを見て、認識結果の修正を行なうとともに、表示画面上のドロップアウト確認部２１の表示を見て、黒画素の数が多ければ、異常と判定する。そして、修正クライアント７のキーボードなどの入力手段により、異常との判定結果を入力する。入力データは、ファイルサーバ５に送られる。ファイルサーバ５は、異常との判断を示すデータが送られると、これに基づき、注意文書発行指示を発生して、ファクシミリサーバ４に送る。
【００５１】
なお、実施の形態１と同様、前回注意文書発行から所定時間が経過していなければ、注意文書発行の指示を発生しない。上記以外の点では、実施の形態１と同じである。
【００５２】
以上のように、実施の形態２によれば、ドロップアウトダミー部分の信号に基いて、送信側ファクシミリ装置１の異常の有無を、ドロップアウト判定部６ｂで自動的に判断するのではなく、修正クライアント７に表示されたドロップアウト確認部２１の目視判断により行い、修正クライアント７における操作で、振込み依頼側のファクシミリ装置１に、調整が必要である旨の注意文書を送信することとしたので、実施の形態１と比べ、異常の有無を自動的に判断して、注意文書を自動的に発信する仕組みが不要となるので、システムの負荷軽減が期待できる。
【００５３】
なお、上記の例では、ドロップアウト確認部２１の表示を見て、修正クライアント７の操作者が、異常の有無についての判定を行なうが、ドロップアウト判定部６ｂで、実施の形態１と同様に異常の有無の自動的判定を行ない、その結果を修正クライアント７に表示するとともに、上述したように、ドロップアウトダミーの切出し部分内の各画素についての白、黒の判定結果をドロップアウト確認部２１に表示して、操作者による確認（自動的判断が正しいかどうかの確認）を行なわせるようにしても良い。
【００５４】
上記の実施の形態１及び２では、帳票が振込依頼書であるが、本発明は、帳票が振込依頼書以外の場合にも適用できる。例えば、商品配送センター等で用いられる受発注処理システムにおいて発注伝票等の画像データから文字を読取って品番、数量等のデータを自動的に入力する場合等にも適用することができる。
【００５５】
また、上記の実施の形態では、ファクシミリ装置によって生成されるディジタルデータが、白又は黒を表す２値のデータであるが、本発明は、３値以上の多値のディジタルデータに変換する場合にも適用可能である。
【００５６】
また、上記の実施の形態では、ファクシミリ装置によって生成されるディジタルデータが、白又は黒を表す２値のデータであり、ドロップアウトダミーが、人の目には、白と区別可能で、しかも、ファクシミリ装置には、白と同じディジタル値に変換されるものとしているが、このことは必須ではなく、人の目にも白と区別できないものであっても良い。
【００５７】
さらに、黒と判定されるべき部分のディジタル値を確認することとしても良い。例えば、所定の部分を黒と判定されるべき色で印刷しておき、その部分に対応するディジタル値が黒を表すものであるかどうかの確認を行なうことしても良い。
さらに、白と判定されるべき部分及び黒と判定されるべき部分の双方を用いて、これらの双方について、検査を行なうこととしても良い。
【００５８】
また、上記の実施の形態では、所定の部分（被検査部分）が、帳票内の予め印刷された部分であるが、代りに帳票の記入者に記入させるようにしても良い。例えば、文字記入エリアの記入に用いるのと同じ筆記用具で被検査部分に所定の文字又は図形（例えば「〇」印）記入させ、この部分の文字認識結果が上記所定の文字又は図形となるかどうかの確認を行なうこととしても良い。
【００５９】
ドロップアウトダミーは、文字記入エリア以外のどの場所に設けてもよく、また、文字記入エリア及びラインマークの領域以外のすべての領域をドロップアウト領域と定めても良い。
【００６０】
上記の実施の形態では、異常の知らせを、情報処理センター３のファクシミリ装置１に異常を知らせる文書をファクシミリ送信することにより行われるが、ファクシミリ送信による注意文書発行に代えて、或いはそれに加えて、ファクシミリ装置１の管理者に電子メールで注意文書を送ることとしても良い。
【００６１】
また、情報処理センター３の管理者に電子メールなどにより、注意文書発行を報知すれば、より確実に対応させることが可能となる。
【００６２】
上記の実施の形態では、「注意文書発行することにしたが、これに限定されない。例えば、異常の知らせが、情報処理センター３から、ファクシミリ装置１に異常を知らせる信号を送ることにより行われ、ファクシミリ装置１が、異常を知らせる信号を受けて、ファクシミリ装置の管理者に認識可能な表示を表示部で行うこととしても良い。例えば、ファクシミリ装置１に、「点検指示」情報を表示させることとしても良い。
【００６３】
さらに、このような異常の知らせを行なった後、ファクシミリ装置において、所定の点検動作、乃至は、異常を解消するための操作が行われたときに、例えば、ファクシミリ装置で、電源スイッチ（例えば図２の電源スイッチ１１１）がオフされた後オンされたとき、或いは所定のカバー（例えば図２のカバー１１３）が開かれた後閉じられたときは、これをファクシミリ装置１から、情報処理センター３に知らせ、これに応じて、情報処理センター３では、異常を解消するための操作が行われたものとみなして、点検指示の表示を打ち切ることとしても良い。
【００６４】
上記の実施の形態では、ファクシミリ装置の異常の検出のためのものであるが、本発明は、ファクシミリ装置に限らず、イメージデータを読み込んで送信する機能を有する他の装置、例えばイメージスキャナーとこれに接続された文字認識装置とから成るシステムにおける、イメージスキャナーの読みこみ部の異常の検出にも適用可能である。
【００６５】
従って、一般化して言えば、本発明は、帳票のイメージデータを光学的に読み込んで、ディジタルデータに変換した上で送信する送信側装置と、送信されたディジタルデータを受けて処理する受信側装置とを備えたイメージデータ通信システムに適用可能であって、送信側装置は、ファクシミリ装置に限らず、例えばイメージスキャナーなどであってもよく、受信側装置は、情報処理センター３内の種々の装置に限らず、単独の文字認識装置などであってもよい。
【００６６】
【発明の効果】
本発明によれば、送信側装置において、帳票内の所定の部分を、所定の値のディジタルデータに変換されるべき濃度を有するようにし、受信側装置で、帳票内の上記所定の部分に対応するディジタルデータが上記所定の値を有するかどうかの判定を行い、上記所定の値を有しないと判定されたときは、受信側装置から送信側装置に異常を知らせることとしたので、送信側装置における読込みの異常に適切に対処することができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の実施の形態１の振込処理システムの構成を示すブロック図である。
【図２】ファクシミリ装置の概要を示す図である。
【図３】上記振込処理システムにおける振込依頼書を示す図である。
【図４】上記振込処理システムの修正クライアントに表示される、文字認識結果の一例を示す図である。
【図５】ファクシミリ装置に、異常を知らせる文書の一例を示す図である。
【図６】本発明の実施の形態２の振込処理システムの構成を示すブロック図である。
【図７】上記振込処理システムの修正クライアントに表示される、文字認識結果の一例を示す図である。
【符号の説明】
１  ファクシミリ装置、  ４  ファクシミリサーバ、  ５  ファイルサーバ、６ａ  文字認識ユニット（ＣＲＵ）、  ６ｂ  ドロップアウト判定部、  ７  修正クライアント、  ８  検証クライアント、  ９  通信ゲートウエイ、  １０通信インタフェース、  １１  ホストコンピュータ。
【図１】
2004336523.tif 000003
【図２】
2004336523.tif 000004
【図３】
2004336523.tif 000005
【図４】
2004336523.tif 000006
【図５】
2004336523.tif 000007
【図６】
2004336523.tif 000008
【図７】
2004336523.tif 000009