(57)【要約】【課題】キャンペーンを実施したい企業が、簡単にキャンペーンを行なうことができ、またキャンペーン応募者も、簡単にキャンペーン応募できるようにしたキャンペーン申込みシステムを提供する。【解決手段】携帯電話機と、携帯記憶媒体と、読取装置と、該読取装置と通信可能に接続されたサーバとからなり、携帯記憶媒体は、第１の識別子が記憶された記憶手段を備え、読取装置は、第１の識別子を非接触で読み取る送受信手段と、読み取った第１の識別子をサーバに送信する第１の通信手段とを備え、サーバは、携帯電話機及び読取装置と通信する第２の通信手段と、第１の識別子で利用者の個人情報と携帯電話機のメールアドレスとを特定して登録した会員情報データベースと、第２の通信手段が第１の識別子を受信した際に、会員情報データベースの該第１の識別子で特定された会員を応募者として登録する登録手段とを備えている。【選択図】　　　　図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
携帯電話機と、携帯記憶媒体と、読取装置と、該読取装置と通信可能に接続されたサーバとを用いて、会員がキャンペーン申込みを行なえるようにしたキャンペーン申込みシステムであって、
前記携帯記憶媒体は、
第１の識別子が記憶された記憶手段を具備し、
前記読取装置は、
前記携帯記憶媒体に記憶された第１の識別子を非接触で読み取る送受信手段と、前記送受信手段で読み取った第１の識別子を通信回線を介して前記サーバに送信する第１の通信手段と、を具備し、
前記サーバは、
前記携帯電話機及び前記読取装置と通信する第２の通信手段と、あらかじめ前記第１の識別子で、前記会員の個人情報と、前記携帯電話機のメールアドレスとを特定して登録した会員情報データベースと、前記第２の通信手段が前記第１の識別子を受信した際に、前記会員情報データベースに登録されている該第１の識別子で特定された会員をキャンペーン応募者として登録する登録手段と、を備えていることを特徴とするキャンペーン申込みシステム。
【請求項２】
前記サーバは、前記キャンペーン応募者を正式な応募者として登録する前に、前記会員情報データベースに登録されているメールアドレス宛てにキャンペーン参加の意志を確認するための意志確認メールを送信する意志確認メール送信手段と、前記キャンペーン応募者から前記意志確認メールに対する参加希望返信メールを受信したことを条件に、前記キャンペーン応募者を正式な応募者として登録する意志確認登録手段とを備えていることを特徴とする請求項１記載のキャンペーン申込みシステム。
【請求項３】
前記サーバは、キャンペーン主催者の通信端末と通信可能に接続されていることを特徴とする請求項１記載のキャンペーン申込みシステム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、個人情報を予めデータベースに登録された会員が、携帯電話機と、携帯記憶媒体と、読取装置と、該読取装置と通信可能に接続されたサーバとを用いて、簡単にキャンペーンの申込みを行なえるようにしたキャンペーン申込みシステムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来、企業が販売する商品やサービスの広告活動や販売促進活動の１つとして、各種のキャンペーンの実施が行われている。
これらのキャンペーンとしては、例えば、商品の一部にキャンペーン参加用のシールを設けておき、その商品の購入者が購入した商品からシールを切り取るなどして分離し、葉書にこのシールを貼付した後に郵送等して、キャンペーン応募を行なったり、キャンペーン主催企業が、各種キャンペーン応募用紙を印刷して作製し、応募者にキャンペーン応募用紙に必要事項を記入してもらい、このキャンペーン応募用紙をキャンペーン主催企業に郵送等で提出することで、キャンペーンへの応募ができるようにするなどしている。
【０００３】
通常、これらのキャンペーンでは、キャンペーン主催企業がキャンペーン実施媒体として、キャンペーン応募用紙を作製したり、商品の包装部分などにキャンペーン用の表示を印刷するなどの用意が必要であり、キャンペーン実施のためにキャンペーン専用の印刷物を作製したり、その作製費用がかかったり、準備に手間がかかるなど、簡単にキャンペーンを実施できないという問題がある。
特に、中小規模の企業では、キャンペーン実施の準備を行なう人員を確保できにくかったり、キャンペーン専用の印刷物の作製に多額の費用を掛けられないなど、キャンペーンを実施したくても容易に実施できないという問題がある。
【０００４】
また、これらのキャンペーンの応募者においては、キャンペーンに応募する際に、キャンペーン応募用紙や葉書などに自己の住所や氏名を記入し、それらを郵便ポストに投函しなければならないなど応募するための手間がかかる。
このため、種々のキャンペーンに応募したいという気持ちがあっても、応募するための手間を考えると面倒であることから、頻繁に応募しずらいという問題もあり、多額の費用を掛けてキャンペーンを実施したとしても期待した数の応募が集まらないということも予想される。
応募者にこれらの事をやってもらうとすると、高額で魅力のある商品を用意しなくてはならない。
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】
本発明は、上記のような問題点に鑑みてなされたものであり、その目的とするところは、キャンペーンを実施したい企業が、キャンペーン専用の印刷物を作製する等の準備に手間をかけることなく、簡単にキャンペーンの実施を行なうことができ、特にコンビニエンスストアや量販店等の市場競争が激しい業態において、他店との差別化を図り、またキャンペーン応募者に対しても、本発明を採用している店舗に来店してもらう動機付けを与えることができ、更に応募に際してキャンペーン応募用紙や葉書などに自己の住所や氏名を記入したり、それらを郵便ポストに投函するなどの手間をかけることなく簡単に応募することができるようにしたキャンペーン申込みシステムを提供する。
【０００６】
【課題を解決するための手段】
上記の目的を達成するために、本発明のキャンペーン申込みシステムは、携帯電話機と、携帯記憶媒体と、読取装置と、該読取装置と通信可能に接続されたサーバとを用いて、会員がキャンペーン申込みを行なえるようにしたキャンペーン申込みシステムであって、前記携帯記憶媒体は、第１の識別子が記憶された記憶手段を具備し、前記読取装置は、前記携帯記憶媒体に記憶された第１の識別子を非接触で読み取る送受信手段と、前記送受信手段で読み取った第１の識別子を通信回線を介して前記サーバに送信する第１の通信手段と、を具備し、前記サーバは、前記携帯電話機及び前記読取装置と通信する第２の通信手段と、あらかじめ前記第１の識別子で、前記会員の個人情報と、前記携帯電話機のメールアドレスとを特定して登録した会員情報データベースと、前記第２の通信手段が前記第１の識別子を受信した際に、前記会員情報データベースに登録されている該第１の識別子で特定された会員をキャンペーン応募者として登録する登録手段と、を備えていることを特徴とする。
【０００７】
また、本発明のキャンペーン申込みシステムは、前記サーバは、前記キャンペーン応募者を正式な応募者として登録する前に、前記会員情報データベースに登録されているメールアドレス宛てにキャンペーン参加の意志を確認するための意志確認メールを送信する意志確認メール送信手段と、前記キャンペーン応募者から前記意志確認メールに対する参加希望返信メールを受信したことを条件に、前記キャンペーン応募者を正式な応募者として登録する意志確認登録手段とを備えていることを特徴とする。
【０００８】
更に、本発明のキャンペーン申込みシステムは、前記サーバは、キャンペーン主催者の通信端末と通信可能に接続されていることを特徴とする。
【０００９】
【発明の実施の形態】
図１は、本発明の実施形態に係るキャンペーン申込みシステムの全体構成を説明する図、図２は、本発明で使用されるＩＣタグの一例を示す平面図、図３は、紙層間にＩＣタグを挟持させた状態のＩＣタグ紙片を示す略断面図、図４は、本発明の実施形態に係るキャンペーン申込みシステムで使用されるＩＣタグ紙片付きストラップを備えた携帯電話機を示す図、図５は、本発明の実施形態に係るキャンペーン申込みシステムのシステムブロック図、図６乃至図８は、本発明の実施形態に係るキャンペーン申込みシステムの処理手順を示すフローチャートである。
【００１０】
まず、本発明の実施形態に係るキャンペーン申込みシステムの概要を図１に基づいて説明する。
本発明の実施形態に係るキャンペーン申込みシステムは、予め個人情報が登録された会員が所持する、携帯電話機２及び携帯記憶媒体であるＩＣタグ３と、更にコンビニエンスストアーや量販店等の店舗１内に設置された読取装置であるＩＣタグリーダー４と、情報管理センター５等に設置された管理サーバ６ａとＷｅｂサーバ６ｂとメールサーバ６ｃなどからなるサーバ６と、応募者情報データベース７、会員情報データベース８、Ｗｅｂコンテンツデータベース９、メールコンテンツデータベース１０と、更にこれらのサーバと通信回線１３を介して接続されたキャンペーン主催企業１１の端末１２とにより構成されている。
【００１１】
そして、サーバ６とＩＣタグリーダー４及び端末１２とは、インターネット等の通信回線１３により通信可能に接続され、またサーバ６と携帯電話機２とは、通信回線１３及び移動体通信回線１４によりメール配信が可能に接続されている。
【００１２】
ＩＣタグ３は、図２に示すように、汎用されているＩＣタグ３を用いることができ、一般にはＲＦＩＤ（ｒａｄｉｏｆｒｅｑｕｅｎｎｃｙ　ｉｄｅｎｔｉｆｉｃａｔｉｏｎ）と称されるもので、プラスチック等の基材３１にコイル状アンテナパターン３３を形成し、このコイル状アンテナパターン３３と容量素子とにより共振回路を形成して一定周波数の電波を受信、送信ができるように構成されているものを使用する。
【００１３】
図２に示すＩＣタグ３においては、アンテナパターン３３は導通部材３４により基材３１の裏面でジャンピング回路を形成してアンテナ接続端子３３ＣによりＩＣチップ３２の裏面のバンプに接続されている。
この図２に示す例では、容量素子はＩＣチップ３２に内臓されている。
ＩＣチップ３２は記憶手段であるメモリを備え、それぞれのＩＣタグ３を識別することが可能な第１の識別子であるＩＤ番号等の識別データが記録されている。
【００１４】
このようなＩＣタグ３は、樹脂基材にラミネートしたアルミ箔等の金属箔をフォトエッチングや樹脂基材表面にレジストパターンを印刷した後のエッチングによりアンテナパターン３３を形成し、ＩＣチップ３２を装着し、保護用被覆を設けることにより形成することができる。
ＩＣタグ３はプラスチック基体に埋設されているが、例えば図３に示すように２つの紙層３５ａ，３５ｂの間に挟持させることで、ＩＣチップ３２やアンテナパターン３３を保護すると共に、持ち運びに便利な形態とすることが好ましい。
【００１５】
また携帯電話機２は、一般的に使用されている携帯電話機であって、インターネット等の通信回線１３及び移動体通信回線１４を介してサーバ６から配信されたメールを表示できる機能を有する。
【００１６】
そして、ＩＣタグ３は、携帯電話機２に取り付けられているストラップ９にＩＣタグ３を取り付けた状態とすることが好ましい。
これは、店舗に設置されたＩＣタグリーダー４に対して、ＩＣタグ３に記憶された識別データを読み取らせた後、サーバ６から携帯電話機２に送信されたメールの内容を、携帯電話機２の表示手段で直ぐに確認しやすいという利便性があるからである。
【００１７】
次に、本発明の実施形態に係るキャンペーン申込みシステムのシステム構成を、図５に基づいて説明する。
会員が所持するＩＣタグ３には、第１の識別子であるＩＤ番号等の識別データが記憶された記憶手段と、ＩＣタグリーダー４からの信号を受信し、ＩＣタグ３の記憶手段に記憶された識別データを、ＩＣタグリーダー４に送信するアンテナからなる送受信手段と、ＩＣからなる制御手段とが設けられている。
【００１８】
また、ＩＣタグリーダー４には、信号を送信し、ＩＣタグ３の記憶手段に記憶された識別データを受信する送受信手段１５と、記憶手段１６と、制御手段１７とを備えている。
更に、ＩＣタグリーダー４の送受信手段１５で受信したＩＣタグ３の識別データを、インターネット等の通信回線１３を介して情報管理センターのサーバ６に送信する通信手段１７が備えられている。
【００１９】
また、会員が所持する携帯電話機２は、一般的に市販されているものであり、通信手段１８、操作手段１９、表示手段２０、記憶手段２１、マイク２２、スピーカ２３、制御手段２４などを備えている。
そして、通信手段１８は、移動体通信回線１４を介してサーバ６から送信されたメールを受信し、また表示手段２０で受信したメールの内容を表示させて会員に伝えることを可能にしている。
【００２０】
情報管理センター等に設置されたサーバ６は、通信回線１３及び移動体通信回線１４を介して、ＩＣタグリーダー４や携帯電話機２と通信可能に接続された通信手段２５と、管理サーバ６ａ、Ｗｅｂサーバ６ｂ、メールサーバ６ｃの各サーバを有し、管理サーバ６ａには、応募者情報データベース７と会員情報データベース８が接続され、Ｗｅｂサーバ６ｂには、Ｗｅｂコンテンツデータベース９が接続され、メールサーバ６ｃには、メールコンテンツデータベース１０が接続されている。
【００２１】
応募者情報データベース７には、応募者のメールアドレスや住所、氏名等の個人情報が登録され、会員情報データベース８には、あらかじめ第１の識別子である識別データにより、会員の住所、氏名等の個人情報と、会員の携帯電話機のメールアドレスとを特定できるようにして登録されてある。
また、Ｗｅｂコンテンツデータベース９には、種々のキャンペーンの具体的なコンテンツ情報、アンケートページなどが登録され、メールコンテンツデータベース１０には、応募者に配信する種々のメール情報が登録されている。
【００２２】
そして、管理サーバ６ａには、携帯電話機２により会員に対して、キャンペーンに応募する意志があるか否かを確認する意志確認手段２５と、この意志確認手段２５で会員の応募の意志が確認された場合、またはＩＣタグリーダー４から送信されたＩＣタグ３の識別データを受信した場合に、その会員をキャンペーンの応募者として応募者情報データベース７に登録する登録手段２６とを有する。
携帯電話機２により会員に応募の意志を確認するシステムとするか、またはＩＣタグリーダー４から送信されたＩＣタグ３の識別データを受信したことで、その会員に応募の意志があるとするのかは、キャンペーンの企画内容により選択すればよい。
【００２３】
また、メールコンテンツデータベース１０には、会員向けにキャンペーン参加の応募意志を確認するメール情報として、例えば、「あなたは、キャンペーンに参加したいですか？」、「参加したい場合は、ＹＥＳの表示をクリックして下さい。また参加しない場合は、ＮＯの表示をクリックして下さい。」などが登録されているが、メールサーバ６ｃには、メールコンテンツデータベース１０に登録されているこれらのメール情報から所望のメールを選択し、会員の携帯電話機２に送信する意志確認メール送受信手段２７が備えられている。
【００２４】
次に、本発明の実施形態の係るキャンペーン申込みシステムの処理手順を図６乃至図８に示すフローチャートに基づいて説明する。
図６には、会員に対して、再度キャンペーン参加の意志確認を行なわない場合の処理手順が示されている。
まず、キャンペーンに参加したい会員は、ＩＣタグリーダー４にＩＣタグ３を近づけて、ＩＣタグ３に記憶されている識別データをＩＣタグリーダー４に読み取らせる（ステップＳ１）。
【００２５】
次に、ＩＣタグリーダー４から通信回線１３を介して管理サーバに、識別データを送信する（ステップＳ２）。
会員情報データデース８に登録されている個人情報から、受信した識別データに基づいて特定されている個人情報を抽出する（ステップＳ３）。
そして、抽出された個人情報を応募者情報データベース７に応募者として登録する（ステップＳ４）。
【００２６】
更に、抽出された個人情報をキャンペーン主催企業１１の端末１２に、応募者情報として送信する（ステップＳ５）。
以上により、キャンペーンに応募を希望する会員が、ＩＣタグ３をＩＣタグリーダー４に近づけるだけで、キャンペーン応募者として簡単に登録することができるものである。
【００２７】
次に、図７及び図８に示すフローチャートは、本発明の実施形態の係るキャンペーン申込みシステムにおける、会員に対して、再度キャンペーン参加の意志確認を行なう場合と、更にキャンペーン主催企業がキャンペーン応募者に対する応募条件を設けた場合についての処理手順が示されている。
【００２８】
まず、キャンペーンに参加したい会員は、ＩＣタグリーダー４にＩＣタグ３を近づけて、ＩＣタグ３に記憶されている識別データをＩＣタグリーダー４に読み取らせる（ステップＳ１０）。
【００２９】
次に、ＩＣタグリーダー４から通信回線１３を介して管理サーバ６ａに、識別データを送信する（ステップＳ１１）。
管理サーバ６ａは、会員情報データデース８により、受信した識別データと関連付けられて登録されているメールアドレスを抽出する（ステップＳ１２）。
次に、メールコンテンツデータベース１０より、今回開催するキャンペーン情報を抽出する（ステップＳ１３）。
【００３０】
会員情報データデース８により抽出したメールアドレス宛てに、メールコンテンツデータベース１０より抽出したキャンペーン情報を送信する（ステップＳ１４）。
送信したキャンペーン情報を携帯電話機の表示手段に表示させる（ステップＳ１５）。
これらのキャンペーン情報には、種々の内容や条件があるが、まず、キャンペーン参加者に対する参加条件が設定されている場合と、されていない場合があり、これらの設定の有無によりその後の処理手順が異なる（ステップＳ１６）。
【００３１】
そして、キャンペーン参加者に対する参加条件が設定されていない場合については、携帯電話機２の表示手段２０に表示させるキャンペーン情報の内容として、キャンペーンに参加する希望があるか否かを会員に質問する表示が行われて、この質問に対する参加希望の返信メールがサーバに対して送信されたか否かによりその後の処理手順が異なる（ステップＳ１７）。
そして、応募者がキャンペーンへの参加を希望する返信メールを送信した場合には、この返信メールを受信したメールサーバ６ｃから、キャンペーン主催企業の端末に対してキャンペーンへの参加意思がある旨の情報を送信する（ステップＳ１８）。
【００３２】
また、応募者情報データベース７に正式な応募者として、その個人情報を登録する（ステップＳ１９）。
更に、応募者情報データベース７に正式に登録された応募者の個人情報を、キャンペーン主催企業の端末に送信する（ステップＳ２０）。
【００３３】
また、ステップＳ１７の段階で、キャンペーン参加を希望する返信メールが送信されない場合や、またキャンペーン参加を希望しない返信メールがメールサーバ６ｃに送信された場合には、キャンペーン主催企業の端末に対してキャンペーンへの参加意思がない旨の情報を送信する（ステップＳ２１）。
【００３４】
また、ステップＳ１６の段階で、キャンペーン参加の条件が設定されている場合には、携帯電話機２の表示手段２０にキャンペーンの参加条件を表示させる（ステップＳ２２）。
また、参加条件は、例えば、キャンペーン対象商品についているシールをめくるとあらわれるキャンペーン応募コードを入力したりすることでもできるようにしてもよい。
そして、応募者は、この参加条件に満たすか否かの返信メールをメールサーバ６ｃに送信する（ステップＳ２３）。
【００３５】
参加条件を満たす場合は、応募者情報データベース７に正式な応募者として個人情報の登録を行ない（ステップＳ１９）、更に、応募者情報データベース７に正式に登録された応募者の個人情報を、キャンペーン主催企業の端末１２に送信する（ステップＳ２０）。
【００３６】
また、参加条件を満たさない場合は、メールサーバ６ｃから携帯電話機２にキャンペーン参加を不可とする内容のメールを送信する（ステップＳ２４）。
以上の処理手順により、本発明の処理が行われる。
【００３７】
【発明の効果】
以上のように、本発明のキャンペーン申込みシステムは、携帯記憶媒体に記憶された第１の識別子を読取装置に読み取らせることで、簡単にキャンペーンへの参加の処理を行なうことができるので、キャンペーンを実施したい企業が、キャンペーン専用の印刷物を作製する等の準備に手間をかけることなく、簡単にキャンペーンの実施を行なうことができるので他店との差別化を図り、またキャンペーン応募者に対しても、本発明を採用している店舗に来店してもらう動機付けを与えることができるという効果がある。
またキャンペーン応募者においても、応募に際してキャンペーン応募用紙や葉書などに自己の住所や氏名を記入したり、それらを郵便ポストに投函するなどの手間をかけることなく、簡単に応募することができるという効果がある。
また、キャンペーン応募者を正式な応募者として登録する前に、意志確認メールを応募者に送信し、その返信メールを受けることで正式な応募者として登録することで、応募意思の確認を行なうことができるという効果がある。
更に、サーバとキャンペーン主催者の通信端末と通信可能に接続することで、応募者の応募情報をキャンペーン主催者に直ぐに送信することができるという効果がある。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の実施形態に係るキャンペーン申込みシステムの全体構成を説明する図である。
【図２】本発明で使用されるＩＣタグの一例を示す平面図である。
【図３】紙層間にＩＣタグを挟持させた状態のＩＣタグ紙片を示す略断面図である。
【図４】本発明の実施形態に係るキャンペーン申込みシステムで使用されるＩＣタグ紙片付きストラップを備えた携帯電話機を示す図である。
【図５】本発明の実施形態に係るキャンペーン申込みシステムのシステムブロック図である。
【図６】本発明の実施形態に係るキャンペーン申込みシステムの処理手順を示すフローチャートである。
【図７】本発明の実施形態に係るキャンペーン申込みシステムの処理手順を示すフローチャートである。
【図８】本発明の実施形態に係るキャンペーン申込みシステムの処理手順を示すフローチャートである。
【符号の説明】
１　店舗
２　携帯電話機
３　ＩＣタグ
４　ＩＣタグリーダー
５　情報管理センター
６　サーバ
６ａ　管理サーバ
６ｂ　Ｗｅｂサーバ
６ｃ　メールサーバ
７　応募者情報データベース
８　会員情報データベース
９　Ｗｅｂコンテンツデータベース
１０　メールコンテンツデータベース
１１　キャンペーン主催企業
１２　端末
１３　公衆回線通信網
１４　移動体通信網
１５　送受信手段
１６　制御手段
１７　通信手段
１９　操作手段
２０　表示手段
２１　記憶手段
２２　マイク
２３　スピーカ
２５　登録手段
２６　意思確認手段
２７　意思確認メール送受信手段
３１　基材
３２　ＩＣチップ
３３　コイル状アンテナパターン
３３Ｃ　アンテナ接続端子
３４　導通部材
３５ａ，３５ｂ　紙層
【図１】
2004013467.tif 000003
【図２】
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【図３】
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【図４】
2004013467.tif 000006
【図５】
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【図６】
2004013467.tif 000008
【図７】
2004013467.tif 000009
【図８】
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