(57)【要約】【課題】商品陳列作業時に商品の陳列位置が容易にわかり、作業効率を向上させることができる電子棚札システムを実現する。【解決手段】商品陳列棚に陳列されている商品に対応付けられて配置された複数の電子棚札２３と、商品識別情報を読み込むためのスキャナを有する無線携帯端末２４と、商品識別情報と電子棚札２３の装置識別情報とが予め対応付けて設定されたファイルと、電子棚札２３上に設けられ、該当する商品の陳列位置を報知するＬＥＤランプと、無線携帯端末２４により読み込まれた商品識別情報に基づき該当する電子棚札２３のＬＥＤランプを点灯させる電子棚札コントローラ２１とを備えたことを特徴とする。【選択図】　　図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
商品陳列棚に陳列されている商品に対応付けられて配置された複数の表示装置と、前記表示装置と有線または無線により通信接続する管理装置とからなり、前記管理装置との通信により前記表示装置に商品情報を表示する電子棚札システムであって、
商品に付けられた商品識別情報を読み込んで前記管理装置に送信する読み込み手段と、
前記商品識別情報と前記表示装置の装置識別情報とが予め対応付けて設定されたファイルと、
前記表示装置上に設けられ、該当する商品の陳列位置を報知する報知手段と、を備え、
前記管理装置は、前記読み込み手段により読み込まれた商品識別情報に基づき該当する前記表示装置の報知手段を動作させる
ことを特徴とする電子棚札システム。
【請求項２】
前記報知手段としてＬＥＤを用いたことを特徴とする請求項１に記載の電子棚札システム。
【請求項３】
前記読み込み手段は、前記管理装置と前記表示装置間で用いられる無線通信方式により前記管理装置と通信接続する通信手段を備えることを特徴とする請求項１または請求項２に記載の電子棚札システム。
【請求項４】
第１の商品識別情報に該当する前記表示装置の報知手段が動作中において、
前記読み込み手段により第２の商品識別情報が読み込まれた場合に、前記動作中の報知手段を動作停止し、且つ前記第２の商品識別情報に該当する前記表示装置の報知手段を動作させるための処理を行う制御処理手段
を備えたことを特徴とする請求項１乃至請求項３のいずれかの項に記載の電子棚札システム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、スーパーマーケットなどで商品陳列に用いる電子棚札システムに関するものである。
【０００２】
【従来の技術】
複数の表示装置（電子棚札）をそれぞれ商品陳列位置の棚に配置するとともに、管理装置（電子棚札コントローラ）に無線などで接続し、商品の売価や値引き情報等の商品情報を表示し、売価変更等をリアルタイムで行ういわゆる電子棚札システムが既に実用化されている。このような電子棚札システムを導入している店舗でも、実際に入荷された商品を予め決められた陳列棚の位置へ短時間で陳列させることが求められている。これは特に人気商品などの場合、いち早くお客の前に当該商品を並べ、ビジネスチャンスを失わない為にも重要な意味を持つ。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、例えばアルバイトのような不慣れな作業員の場合、各商品の売場での陳列位置を正確に把握していない為、商品陳列に時間がかかる場合がある。また、たとえ熟練の作業者であっても、商品そのものが入れ替わったり、あるいは陳列位置が変更されたりする場合がある為、正確な商品陳列位置を全ての商品について把握しておくことは困難であり、結果的に商品陳列作業の効率が悪いという問題がある。
【０００４】
本発明は、このような事情を考慮してなされたもので、その目的は、商品陳列作業時に商品の陳列位置が容易にわかり、作業効率を向上させることができる電子棚札システムを提供することにある。
【０００５】
【課題を解決するための手段】
上記の課題を解決するために、請求項１に記載の電子棚札システムは、商品陳列棚に陳列されている商品に対応付けられて配置された複数の表示装置と、前記表示装置と有線または無線により通信接続する管理装置とからなり、前記管理装置との通信により前記表示装置に商品情報を表示する電子棚札システムであって、商品に付けられた商品識別情報を読み込んで前記管理装置に送信する読み込み手段と、前記商品識別情報と前記表示装置の装置識別情報とが予め対応付けて設定されたファイルと、前記表示装置上に設けられ、該当する商品の陳列位置を報知する報知手段と、を備え、前記管理装置は、前記読み込み手段により読み込まれた商品識別情報に基づき該当する前記表示装置の報知手段を動作させることを特徴としている。
【０００６】
請求項２に記載の電子棚札システムにおいては、前記報知手段としてＬＥＤを用いたことを特徴とする。
請求項３に記載の電子棚札システムにおいては、前記読み込み手段は、前記管理装置と前記表示装置間で用いられる無線通信方式により前記管理装置と通信接続する通信手段を備えることを特徴とする。
【０００７】
請求項４に記載の電子棚札システムにおいては、第１の商品識別情報に該当する前記表示装置の報知手段が動作中において、前記読み込み手段により第２の商品識別情報が読み込まれた場合に、前記動作中の報知手段を動作停止し、且つ前記第２の商品識別情報に該当する前記表示装置の報知手段を動作させるための処理を行う制御処理手段を備えたことを特徴とする。
【０００８】
【発明の実施の形態】
以下、図面を参照し、本発明の一実施形態について説明する。
図１は、本発明の一実施形態による電子棚札システム２０を利用した商品販売システムの構成を示すブロック図である。この図１において、ＰＯＳシステム１０は、チェックアウト場に配置され、客の購入商品の登録及び代金積算処理を行う複数台のＰＯＳレジスタ１１と、ＰＯＳレジスタ１１で使用するＰＬＵファイル（商品ファイル）を記憶すると共にオンラインにリアルタイムでＰＯＳレジスタ１１からの登録商品データ等を累計記憶する店舗サーバー（ＰＣ）１２と、ブラウザソフトウェアを搭載し店舗サーバ１２が記憶している各種データをブラウザソフトウェアで閲覧するＷＥＢサーバ（ＰＣ）１３とから構成されている。なお、上述した商品毎の売上実績データが記憶されているファイルを実績ファイルと呼ぶ。
上記店舗サーバ１２及びＷＥＢサーバ１３は、マウスやキーボードからなる入力部、画面表示部、記憶装置を備えている、いわゆるコンピュータシステムである。なお、上記店舗サーバ１２の記憶装置には、商品ファイル、売上実積ファイル等の種々のファイルが格納されている。
【０００９】
図２に示すように、上記商品ファイル１０１には、商品に付けられるバーコードの内容である商品コード（商品識別情報）、商品名、売価、内容量、当該商品が陳列されている陳列棚に配置された該当する表示装置（電子棚札表示器）の装置識別情報（棚札ＩＤ）等がそれぞれ対応付けられている商品データが格納されている。
また、図３に示すように、売上実績ファイル１０２には、商品コード、売上金額、売上点数等がそれぞれ対応付けられた売上実績データが格納されている。
【００１０】
次に、上記構成からなるＰＯＳシステム１０の動作について簡単に説明する。
消費者が購入する商品のバーコードをＰＯＳレジスタ１１のスキャナーで読み取ると、読み取ったバーコードデータ（商品コード）はＬＡＮ５０を介して店舗サーバ１２に送信される。
店舗サーバ１２は、受信した商品コードによって特定される商品データを商品ファイル１０１から読み出し、読み出した商品データを当該商品コードの送信元であるＰＯＳレジスタ１１へ送信するとともに、売上実績ファイル１０２を更新する。
商品データを受信したＰＯＳレジスタ１１は、商品データを表示するとともに、そのデータに基づいてチェックアウト処理を行う。
【００１１】
なお、店舗サーバ１２に格納されている商品ファイル１０１、売上実績ファイル１０２等の種々のファイルは、ＷＥＢサーバ１３、電子棚札システム２０をはじめとしてＬＡＮ５０に接続されている他の装置で必要に応じて適宜参照できるようになっている。
【００１２】
次に、電子棚札システム２０は、電子棚札コントローラ（ＰＣ）２１と、電子棚札コントローラ２１にトランシーバ２２を介して無線（赤外線通信）で接続された複数の電子棚札表示器（以下、電子棚札と称する）２３と、トランシーバ２２を介して電子棚札コントローラ２１から商品ファイル１０１などの所望のデータを入手及び表示することができる無線携帯端末２４と、から構成されている。
【００１３】
電子棚札２３は、図４，５に示すように、ＣＰＵ３１、ＲＯＭ３２、ＲＡＭ３３、赤外線信号受光センサ３４ａを有する赤外線信号の受信部３４、液晶（ＬＣＤ）表示部３６、およびＬＥＤランプ３７を備え、太陽電池３８で駆動するようになっている。また太陽電池３８のバックアップ用としてリチウム電池等のボタン電池３９が内蔵されている。
【００１４】
ＬＥＤランプ３７は、客または店員の注意を引きたい場合に用いられる。ＬＣＤ表示部３６は、図５に示すように、上部に５桁数値を表示可能な大型の表示部３６ａ、左下側の５桁数値を表示可能な小型の表示部３６ｂ、および右下側の３桁数値を表示可能な小型の表示部３６ｃから構成される。これら表示部３６ａ〜ｃには、電子棚札コントローラ２１から受信した商品情報（商品の値段や値引き率など）が表示される。
また、電子棚札２３の左側のスペースには、商品情報ラベル４０が貼付されている。商品情報ラベル４０は、品名４１、棚札ＩＤ４２、バーコード４３などが印字された表記となっている。
【００１５】
上記構成からなる電子棚札２３は、商品陳列棚に陳列されている各商品にそれぞれ対応付けられて配置され、電子棚札コントローラ２１から送信されてくる情報（例えば商品の値段等）をＲＡＭ３３に記憶するとともに液晶表示器３６にリアルタイムに表示する。
【００１６】
電子棚札コントローラ２１（管理装置）は、電子棚札２３を制御するために、各商品の商品コードと該商品コードに対応する電子棚札２３の棚札ＩＤとを対応付けて、図６に示すような棚札ＩＤファイル１０３に設定し記憶している。この棚札ＩＤファイル１０３に設定する商品コードおよび棚札ＩＤの関連付け情報は、上記図２に示す商品ファイル１０１の商品データを店舗サーバ１２からダウンロードして得たものである。このダウンロードは、商品ファイル１０１の更新の際に実行される。
【００１７】
棚札ＩＤとは、各電子棚札２３に割り振られた固有の例えば６桁の識別番号である。図２に示すように、商品ファイル１０１には、各商品コードに予め棚札ＩＤが設定されていて、この情報をもとに当該商品が陳列されている陳列棚に配置された該当する電子棚札２３を識別し、その位置を把握することができるようになっている。従って、商品の陳列位置が急遽変更になったような場合でも、商品ファイル１０１上において当該商品と電子棚札２３の対応付けを変更すれば、電子棚札コントローラ２１は、該商品ファイル１０１に基づいた棚札ＩＤファイル１０３を検索して棚札ＩＤを得ることによって、所望の商品に対応する電子棚札２３を把握でき、該電子棚札２３のＬＥＤランプ３７の制御をはじめ、種々の制御を行うことが可能となる。
【００１８】
電子棚札２３のＬＥＤランプ３７を点灯させるか、あるいは消灯させるか又は点滅させるかの制御は、ＬＥＤランプ３７の制御を行う対象となる電子棚札２３の棚札ＩＤとともに点灯コマンド、消灯コマンド、点滅コマンドのいずれかを送信することにより行う。また、終了コマンドを送信することによって、全ての電子棚札２３のＬＥＤランプ３７を消灯させることができる。
【００１９】
上記電子棚札コントローラ２１は、一般のパーソナルコンピュータと同等のハードウェア構成であり、ＣＰＵ及びメモリ（ＲＯＭ、ＲＡＭ）等からなるコンピュータ本体をはじめ、マウスやキーボード、画面表示装置を備えている。そして、内蔵あるいは外部の記憶装置には、上記棚札ＩＤファイル１０３や、無線携帯端末２４から送信されてくる商品コードなどが保存されている。
【００２０】
次に、無線携帯端末２４は、トランシーバ２２を介して電子棚札コントローラ２１と通信し、電子棚札コントローラ２１から必要な情報を適時入手することができる。トランシーバ２２との間のデータの送受信には、トランシーバ２２と電子棚札２３間のデータの送受信に使用されるのと同じ通信媒体である赤外線を用いている。このように、既存の電子棚札システムの通信媒体である赤外線を使用してトランシーバ２２を共用するので、新たに無線交信用のシステムを構築する必要が無い為、非常に安価に無線携帯端末の導入を行うことができる。
【００２１】
図７に無線携帯端末２４の外観を示し、図８にその内部構成を示す。図８において、ＲＯＭ５１には各種の制御プログラムが記憶されており、ＲＡＭ５２には電子棚札コントローラ２１から受信した商品ファイルや、スキャナー部５３で読み込んだバーコード情報を格納する。スキャナー部５３は、商品に貼付されているバーコードを読み取りＣＰＵ５４へ出力する。ＣＰＵ５４は、該バーコード情報を、無線交信部５５によりトランシーバ２２を介して電子棚札コントローラ２１へ送信する。無線交信部５５は、トランシーバ２２と赤外線を通信媒体にしてデータを送受する。
【００２２】
操作部５６は、図７に示すように複数のキーによって構成されている。表示部５７は、操作部５６から入力された情報や、無線交信部５５を介して受信した情報等を表示する液晶表示パネル等によって構成される。また、タッチ入力部５８は、タッチペン５９でペン入力及び手書き入力を可能とするためのものである。
なお、このタッチ入力部５８は、上記表示部５７の上層に形成された膜状のものであり、タッチペン５９等でこの膜に接触することにより、種々の入力操作を行うことができる。更に、インターフェース６０を備えることにより、このインターフェース６０を介して外部の装置、例えばＰＣ等と接続してデータの送受信を行うことができる。
【００２３】
図９、図１０に無線携帯端末２４の画面表示例を示す。図９の画面２０１は、無線携帯端末２４を使用して実行するモードを選択するためのメニュー画面である。図１０の画面２０２は、図９の画面２０１で「スキャン点灯モード」を選択した場合に表示されるものである。この画面２０２によって、作業者はバーコードのスキャン開始、あるいは終了等の指示を行うことができる。バーコードのスキャン開始が指示された場合には、無線携帯端末２４のＣＰＵ５４は、バーコードから読み込んだバーコード情報に含まれる商品コードに対応する電子棚札２３のＬＥＤランプ３７の点灯と、必要に応じて前回点灯した電子棚札２３のＬＥＤランプ３７の消灯とを電子棚札コントローラ２１へ指示するための処理を行う。
バーコードのスキャン終了が指示された場合には、全電子棚札２３のＬＥＤランプ３７の消灯を電子棚札コントローラ２１へ指示するための処理を行う。
【００２４】
なお、無線携帯端末２４により商品に貼付してあるバーコードをスキャンすることで、電子棚札コントローラ２１を介して商品ファイル１０１上に商品の登録を行ったり、あるいは商品の売価変更を行ったりすることができる。
【００２５】
次に、上述した電子棚札システム２０の動作を説明する。なお、以下の説明において、電子棚札コントローラ２１と無線携帯端末２４との間のデータの送受信は、図１及び図８に記載されているトランシーバ２２を介して行われている。
初めに、図１１を参照して無線携帯端末２４の動作を説明する。図１１は、無線携帯端末２４のＣＰＵ５４（制御処理手段）が行う処理の流れを示すフローチャートである。図１１において、無線携帯端末２４のＣＰＵ５４は、図９の画面２０１でいずれのモードが選択されたか判断し（ステップＳＴ１）、「スキャン点灯モード」が選択された場合にステップＳＴ２へ進み、他のモードが選択された場合にはステップＳＴ９で該当する処理を実行する。
【００２６】
ステップＳＴ２では、ＣＰＵ５４は、スキャン点灯モードに係る初期化（ＲＡＭ５２の使用エリアのクリア等）を実行し、図１０の画面２０２を表示し、画面２０２によりいずれの指示が選択されたか判断する（ステップＳＴ２）。この結果、「する」が選択された場合にステップＳＴ３へ進み、他の指示が選択された場合にはステップＳＴ１０で該当する処理を実行する。
【００２７】
ステップＳＴ３では、ＣＰＵ５４は、スキャナー部５３により商品に貼付されているバーコードの読み込みを実行する。次いで、ＣＰＵ５４は、ＲＡＭ５２に設けた前回エリアに記憶してあるバーコード情報と消灯コマンドを電子棚札コントローラ２１へ送信する（ステップＳＴ４）。これにより、電子棚札コントローラ２１によって、前回点灯した電子棚札２３のＬＥＤランプ３７が消灯される。
電子棚札コントローラ２１の処理については後述する。但し、ステップＳＴ４において、ＣＰＵ５４は、上記ステップＳＴ２の初期化後、初めてバーコードを読み込む場合には、ＲＡＭ５２の前回エリアにバーコード情報が記憶されていないので、上記ステップＳＴ４の処理をスキップする。
【００２８】
次いで、ＣＰＵ５４は、上記ステップＳＴ３により直前に読み込んだバーコード情報と点灯コマンドを電子棚札コントローラ２１へ送信し、該バーコード情報をＲＡＭ５２の前回エリアに記憶する（ステップＳＴ５、ＳＴ６）。これにより、電子棚札コントローラ２１によって、送信したバーコード情報に含まれる商品コードに対応する電子棚札２３のＬＥＤランプ３７が点灯される。また、バーコードのスキャン終了指示がなされないまま、継続して次に別の商品のバーコードを読み込んだ際には、前回エリアに今回記憶したバーコード情報により今回点灯した電子棚札２３のＬＥＤランプ３７が消灯されることになる。
【００２９】
次いで、ＣＰＵ５４は、画面２０２により「終了」の指示が選択されたか判断し、選択された場合に終了コマンドを電子棚札コントローラ２１へ送信し、その処理を終了する（ステップＳＴ７、ＳＴ８）。これにより、電子棚札コントローラ２１によって、点灯されている電子棚札２３のＬＥＤランプ３７が消灯される。
他方、「終了」の指示が選択されず、スキャン開始「する」が選択された場合には上記ステップＳＴ３へ戻り、継続して商品のバーコード読み取り処理を行う。また、スキャン開始「しない」が選択された場合には特に処理を行わず、そのままステップＳＴ７で「終了」あるいはスキャン開始「する」の指示がなされるのを待つ。
【００３０】
次に、図１２を参照して電子棚札コントローラ２１の動作を説明する。図１２は、電子棚札コントローラ２１のＣＰＵが行う処理の流れを示すフローチャートである。図１２において、電子棚札コントローラ２１は、点灯コマンドとバーコード情報を無線携帯端末２４から受信したか否かを判断し、受信した場合はステップＳＴ１２へ進み、受信していない場合にはステップＳＴ１３へ進む（ステップＳＴ１１）。
【００３１】
ステップＳＴ１２では、電子棚札コントローラ２１は、棚札ＩＤファイル１０３を検索して、受信したバーコード情報に含まれる商品コードに対応する棚札ＩＤを得る。そして、この棚札ＩＤとともに点灯コマンドを送信することによって、該当する電子棚札２３のＬＥＤランプ３７を点灯させる。この処理完了後にステップＳＴ１１へ戻る。
【００３２】
ステップＳＴ１３では、電子棚札コントローラ２１は、消灯コマンドとバーコード情報を無線携帯端末２４から受信したか否かを判断し、受信した場合はステップＳＴ１４へ進み、受信していない場合にはステップＳＴ１５へ進む。
ステップＳＴ１４では、電子棚札コントローラ２１は、棚札ＩＤファイル１０３を検索して、受信したバーコード情報に含まれる商品コードに対応する棚札ＩＤを得る。そして、この棚札ＩＤとともに消灯コマンドを送信することによって、該当する電子棚札２３のＬＥＤランプ３７を消灯させる。この処理完了後にステップＳＴ１１へ戻る。
【００３３】
ステップＳＴ１５では、電子棚札コントローラ２１は、終了コマンドを無線携帯端末２４から受信したか否かを判断し、受信した場合はステップＳＴ１６へ進み、受信していない場合にはステップＳＴ１７へ進む。
ステップＳＴ１６では、電子棚札コントローラ２１は、終了コマンドを送信することによって、全ての電子棚札２３のＬＥＤランプ３７を消灯させる。この処理完了後にステップＳＴ１１へ戻る。
ステップＳＴ１７では、電子棚札コントローラ２１は、管理、保守等の他の処理を実行し処理完了後にステップＳＴ１１へ戻る。
【００３４】
上述したように本実施形態によれば、作業者が入荷商品を陳列する際に、無線携帯端末２４に該入荷商品に貼付されているバーコードのスキャン開始を指示すれば、当該商品が陳列されている陳列棚に配置されている該当する電子棚札２３のＬＥＤランプ３７が点灯する。これにより、商品の陳列位置が報知されるので、作業者は商品陳列作業時に商品の陳列位置を容易に把握することができ、この結果として作業効率が向上するという効果が得られる。特に入荷商品数が多い大型スーパーマーケットなどではその効果は顕著である。
【００３５】
以上、本発明の実施形態を図面を参照して詳述してきたが、本発明の目的を達成できる構成であれば、具体的な構成はこの実施形態に限られるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲の設計変更等も含まれる。例えば図７〜図１０に示した無線携帯端末２４の構成及び表示画面例は単なる一例であり、この構成に限定されない。
【００３６】
また、上述した実施形態においては、電子棚札２３のＬＥＤランプ３７を点灯して商品の陳列位置を報知するようにしたが、ＬＥＤランプ３７を点滅させるようにしてもよい。また、電子棚札２３の表示部３６ａ〜ｃを点滅させてもよい。
すなわち、無線携帯端末２４のスキャナー部５３でバーコードを読み込んだ商品に対応する電子棚札２３とその他の電子棚札２３との表示態様を異なるものとすることにより、作業者に対して商品の陳列位置を報知することができればよい。
【００３７】
また、棚札ＩＤについては６桁で示したが、棚札ＩＤの構成については限定せず、電子棚札２３を個別に識別できる構成であればよい。また、棚札ＩＤファイル１０３には商品コード毎に棚札ＩＤを設定するようにしたが、棚札ＩＤファイル１０３の構成は商品と電子棚札２３との対応付けが一義的に定められるものであれば、どのような構成であってもよい。例えば、棚札ＩＤ毎に商品コードを設定するようにしてもよく、あるいは棚札ＩＤ毎に商品コードを設定したファイルを別に設けてもよい。
【００３８】
なお、図１に示すＷＥＢサーバー１３に電子棚札コントローラ２１の機能を持たせるようにしてもよい。
【００３９】
また、上述した実施形態では、電子棚札２３と電子棚札コントローラ２１との間の通信を無線により実現したが、有線により実現してもよい。
【００４０】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明によれば、例えばスーパーマーケットなどの売場への商品陳列作業時に陳列する商品の商品識別情報の読み込みを行えば、当該商品の陳列位置が報知されるので、作業者は商品の陳列位置を容易に把握することができ、この結果として作業効率が向上するという効果が得られる。
【００４１】
また、請求項３に記載の発明によれば、管理装置（電子棚札コントローラ）と表示装置（電子棚札）間の通信に使用される通信媒体と、管理装置と読み込み手段（無線携帯端末）間の通信に使用される通信媒体とが同じになるので、通信媒体を変換させるような特別の装置を必要とせず、簡易に且つ安価にシステムを構築することが可能である。
【００４２】
また、請求項４に記載の発明によれば、一つの商品の陳列終了後、別の商品を陳列する際に、該商品の商品識別情報の読み込みを行えば、今まで陳列していた商品の陳列位置に変えてこれから陳列する商品の陳列位置が報知されるので、作業を簡単にすることができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の一実施形態による電子棚札システム２０を利用した商品販売システムの構成を示すブロック図である。
【図２】商品ファイル１０１の構成例を示す図である。
【図３】売上実績ファイル１０２の構成例を示す図である。
【図４】電子棚札２３の電気回路の構成を示すブロック図である。
【図５】電子棚札２３の外観構成を示す図である。
【図６】棚札ＩＤファイル１０３の構成例を示す図である。
【図７】無線携帯端末２４の外観構成を示す図である。
【図８】無線携帯端末２４の電気回路の構成を示すブロック図である。
【図９】無線携帯端末２４の第１の画面表示例を示す図である。
【図１０】無線携帯端末２４の第２の画面表示例を示す図である。
【図１１】無線携帯端末２４のＣＰＵ５４が行う処理の流れを示すフローチャートである。
【図１２】電子棚札コントローラ２１のＣＰＵが行う処理の流れを示すフローチャートである。
【符号の説明】
１０…ＰＯＳシステム、１１…ＰＯＳレジスタ、１２…店舗サーバー、１３…ＷＥＢサーバー、２０…電子棚札システム、２１…電子棚札コントローラ（管理装置）、２２…トランシーバ、２３…電子棚札（表示装置）、２４…無線携帯端末、３１，５４…ＣＰＵ、３２，５１…ＲＯＭ、３３，５２…ＲＡＭ、３４…受信部、３４ａ…赤外線信号受光センサ、３６…ＬＣＤ表示部、３７…ＬＥＤランプ、３８…太陽電池、３９…ボタン電池、５３…スキャナー部、５５…無線交信部、５６…操作部、５７…表示部、５８…タッチ入力部、５９…タッチペン、６０…インターフェース、５０…ＬＡＮ
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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