(57)【要約】【課題】画像や絵文字、音楽・音声などを効果的に組み合わせ、受信者氏名などを記入した、顧客誘引効果の高い内容の電子メールを、容易に作成でき、多数の受信側クライアントに同時に送信可能にする。【解決手段】予め送信する内容情報を例えばホームページビルダーなど平易に作成可能なツールで作成し、内容情報蓄積手段であるＤＢサーバ６０に蓄積しておく。送信側クライアント１０では、宛先情報・付属情報及び情報の入力と蓄積内容情報特定情報を入力し、送信内容作成部１６は、内容情報をＤＢサーバ６０より読み出し、付属情報としての例えば個人名などを埋め込み、送信部１４を通して受信側クライアント２０に電子メールを送信する。【選択図】　　　図２
2004118810.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ネットワークを通じて送信側クライアントと受信側クライアントとの間で電子メール配信を行う電子メールシステムで、
前記電子メールの内容をなす内容情報を予め記録蓄積する内容情報蓄積手段と、
少なくとも前記電子メールの宛先情報と前記内容情報を特定する情報とを入力する手段と、
前記内容情報を特定する情報に基づき、前記内容情報にアクセスしそれを読み出して少なくとも電子メールの内容の一部として送信する電子メールシステムにおいて、
前記宛先情報に関連づけられた付属情報を入力し記憶蓄積する手段と、前記内容情報内に埋め込まれた識別子を前記付属情報にて置換し、前記宛先情報に基づき送信される電子メールの内容を作成する送信内容作成手段とを有することを特徴とする電子メールシステム。
【請求項２】
前記送信内容作成手段は、置換される内容情報内の識別子を入力し記憶蓄積できるよう構成された前項１の電子メールシステム。
【請求項３】
前記付属情報は、一つの宛先情報について付属情報１、付属情報２、・・・、付属情報Ｎのように複数存在することを特徴とする、前項１ないし２の電子メールシステム。
【請求項４】
前記送信内容作成手段により生成された電子メールの内容は、固有のキー情報をもち、前記内容情報蓄積手段にアクセスする手段を備え、受信者がそのメールを表示した時、前記キー情報を前記内容情報蓄積手段に引き渡す機能を有することを特徴とする、前項１ないし３の電子メールシステム。
【請求項５】
前記内容情報蓄積手段は、引き渡された前記キー情報に基づき、送出する少なくとも一部の内容情報を選択する機能を有する前項１ないし４の電子メールシステム。
【請求項６】
前記内容情報は、複数の内容情報蓄積手段に格納されている、前項１ないし５の電子メールシステム。
【請求項７】
前記内容情報蓄積手段は、Ｗｅｂサーバを含んで構成された、前項１ないし６の電子メールシステム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明はネットワークを通じて送信側クライアントと受信側クライアントとの間で電子メール配信を行う電子メールシステム、及びネットワークを通じて電子メール配信をするために送信側クライアントに読み込まれるメールツールに関し、特に電子メールを利用して売り込みや広告などを配信する際の顧客誘引力のある内容表現の電子メールを容易に作成・配信することのできる電子メールシステムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
ＬＡＮやインターネット等のネットワークを通じて送信側クライアントと受信側クライアントとの間で、本文テキスト及びテキスト・画像・音声等の添付ファイルを内容情報として配信する電子メールは、簡便な通信手段として広く普及している。電子メールは、例えばコンピュータ端末、ＰＤＡ、携帯電話等の送信側クライアントにおいてメールツール（メールソフトあるいはメーラーとも称される）を利用して作成され、受信側クライアントの宛先をメールアドレスとして入力し、ネットワークを通じて送信される。電子メールは、まずメールツールに登録してある電子メール送信サーバ（例えばＳＭＴＰサーバ）に送られ、電子メール送信サーバはメールアドレスを元に、受信先の電子メール受信サーバ（例えばＰＯＰ３サーバ、ＰＯＰ２サーバやＩＭＡＰ４サーバ）の名前を抽出し、ＤＮＳなどを利用して電子メール受信サーバを特定して電子メールを配送する。電子メール受信サーバは、受信した電子メールを、宛先として指定された受信側クライアントに割り当てられたメールボックスに蓄積する。受信側クライアントはネットワークを通じて電子メール受信サーバにアクセスし、受信側クライアントのメールボックスに蓄積された電子メールを取り込むことにより電子メールの配送が完了する。以下、本明細書において「受信側クライアントに送信する」という動作には電子メール受信サーバに送信することをも含んで表現されている場合がある。
【０００３】
このような電子メールは簡便である一方、いろいろと制約を受けることがある。近年大幅な伸びを示しているインターネットビジネスでの宣伝や告知、メールマガジンなどにおけるように、多数の受信側クライアントに同一の電子メールを一度に送信する場合には、内容情報のサイズが大きくなればなるほど送信側サーバや電子メール受信サーバにかかる負荷が大きくなり、長い送信時間及び／または大規模な送信設備を必要としていた。従ってこのような電子メールは本文テキストのみの簡素な内容とせざるを得ず、さまざまな種類のファイルを用いて視覚・聴覚に訴えかけることによる十分な宣伝効果や顧客誘因効果を見込めなかった。
【０００４】
サイズ制限にとらわれず大型ファイルの添付などを可能とし多くの宛先に高速に配信できる電子メールシステムについては、特願２００１−０５８０３４などにより提供されているので、ちらし効果を狙うために利用される画像、音声、動画などのファイルを多く持つ電子メールを大量に配信することは可能となる。しかしながら、それらを効果的に表示あるいは再生して、いわゆる「ちらし」的な表現を行わせるためにはただ単に添付しただけでは非常に困難である。
【０００５】
また、特願２００１−４０２５４５では電子メールの内容情報を予め見栄え良く作成しておくことで、絵文字や画像はもちろん動画も取り入れた顧客誘引効果の高い電子メールを、受信時２ＫＢ未満という極小さな電子メールデータで配信できるようになった。ただ、この時内容情報蓄積装置としてよく利用されるのがＷｅｂサーバであるが、キー情報などにより受信者の名前を表示したりするには、その内容のＷｅｂページで表示用のプログラムが必要になる場合が多く、利用できるＷｅｂサーバに制約が出たり、Ｗｅｂページの作成にＣＧＩやスクリプトなど手馴れた人でなければ作成が難しいなど、内容情報作成に難があった。
【０００６】
【発明が解決しようとする課題】
よって本発明の目的は、絵文字や画像などを多用したいわゆる「ＨＴＭＬメール」といわれる電子メールを、受信者の個人名を入れるなどパーソナライズ化しても、より簡単に作成でき、ＨＴＭＬメール配信専門事業者でなくても、容易にＨＴＭＬメールの大量配信が可能である電子メールシステムを提供する。
【０００７】
【課題を解決するための手段】
上記目的を達成するために本発明は、ネットワークを通じて送信側クライアントと受信側クライアントとの間で電子メール配信を行う電子メールシステムにおいて、送信される内容情報を適当なソフトウエアなどを利用して作成し予めネットワークに接続された内容情報蓄積手段に蓄積し、前記送信クライアントに読み込まれるメールツールにて少なくとも宛先情報と蓄積された前記内容情報を特定する情報とを入力し、前記内容情報を特定する情報に基づいて前記内容情報にアクセスして読み出し、読み出した内容情報内に含まれる識別子を、宛先情報に関係付けられた付属情報により置換して送信する電子メールの内容の少なくとも一部として送信内容を作成する送信内容作成手段とをもって電子メールシステムを構成した。
【０００８】
本発明に係る電子メールシステムにおいては、電子メールの内容をなす内容情報（例えばテキスト本文及び動画、音声ファイルなど）は予め内容情報蓄積手段に蓄積され、送信内容作成手段は入力された内容情報特定情報に基づいて内容情報蓄積手段より作成済みの内容情報を読み出し、その内容情報に含まれる識別子を宛先情報に関連する付属情報にて置換し、少なくとも送信電子メールの内容の一部として使用し、作成された電子メール内容を受信側クライアント宛に送信する。また、この時送信電子メール内容は動画、画像、音声などの大型データファイルは、内容情報蓄積サーバへアクセスして参照するように構成されている。受信側クライアントは、受信した電子メールを開くと、内容情報蓄積手段への参照が行われ、よって予め作成され、付属情報を盛り込まれた内容情報がメールツールに表示される。
【０００９】
内容情報を電子メール送信に先立って作成するため、その作成に適当なソフトウエア、例えばホームページ作成ソフトウエアなど、を利用する事が出来る。このようなソフトウエアは、画像や音声ファイル、絵文字やテキスト、そして時にはプログラムなどを、柔軟に組み合わせて目的の内容情報を作成する事が出来る。また、識別子を入れておくことでそれが付属情報、例えば受信者の氏名など、に置換されて送信内容が作成されるので、変数として与えられた氏名を表示するためのプログラムなどは必要なく、容易にパーソナライズ化された内容情報を作成する事が出来る。なお、付属情報は氏名の他、電話番号、郵便番号や住所など、複数でも良い。
【００１０】
また特願２００１−０５８０３４にあるよなキーメールほど送信電子メールのデータサイズは小さくはないものの、大型ファイルなどは内容情報蓄積サーバに残しておき、受信者がメールを表示する時に参照されるように構成できるので、内容情報全体のデータサイズに比べればはるかに小さなデータサイズとなる。
【００１１】
なおここでネットワークとは、例えばＬＡＮやインターネットであり、従って電子メールにはｅメールを含む。送信側クライアントと受信側クライアントとは典型的にはパソコン端末であるが、メール発信が可能であればＰＤＡ、携帯電話等、その種類を問うものではない。
【００１２】
内容情報蓄積手段は、内容情報特定情報と関連付けて電子メールの内容を蓄積している。一般的にＷｅｂサーバが利用され、特定情報とはＵＲＬである事が多い。もちろん、特定情報の内容の一部やその他の条件によりダイナミックに生成されるＷｅｂページを内容情報としても良く、例えばＵＲＬに受信者の情報をつけることにより、受信者のシステム利用時間などを集計し「あなたのシステム利用時間」と言う情報を生成し、内容情報としてもよい。
【００１３】
また、本システムにより送信された電子メールが表示される時、例えば画像ファイルを内容情報蓄積手段にアクセスして読み出そうとした時、内包する固有のキー情報を内容情報蓄積手段に引渡す事が出来るので、内容情報蓄積手段はそのキー情報をデータベースなどに記録するようにしても良い。キー情報が記録されたことは、受信メールが開封され内容を表示したことを意味するので、受信者の開封をデータベースに記録できることになる。
【００１４】
電子メールシステムを構成する各手段は、それぞれネットワークを通じて相互に接続された独立の機器としてもよく、一部手段を物理的には同一のコンピュータ内に構成されたモジュールとして構成してもよい。例えば、送信内容作成手段は、内容情報蓄積手段内に構成されていてもよい。この場合、送信側クライアントは、ネットワークを通じて、必要なら入力された宛先情報、内容情報特定情報、宛先情報に関連付けられた付属情報と必要なら対応する識別子、生成された固有のキー情報を内容情報蓄積手段に送り、さらに折り返し送信内容情報を受け取り、宛先情報に基づいて電子メールを電子メール送信サーバに送信する。
【００１５】
また、送信内容作成手段は、ＳＭＴＰサーバのような電子メール送信サーバ内に構成されていてもよく、この場合には電子メール送信サーバは宛先情報および関連する付属情報、必要なら対応する識別子と、或いは生成した固有のキー情報と、予め作成された内容情報を特定する情報とを送信側クライアントから受け取り、ネットワークを通じて、内容情報特定情報を内容情報蓄積手段に送り折り返し特定された内容情報の少なくとも一部を受け取り送信内容情報を生成、さらに電子メールをＰＯＰ３サーバのような電子メール受信サーバに送信する。内容情報蓄積手段がさらに電子メール送信サーバ内に構成されている場合には、送信クライアントから受信した情報はネットワークを通じることなく内容情報蓄積手段に伝達される。
【００１６】
また本発明は、ネットワークを通じて受信側クライアントに電子メール送信をするために送信側クライアントに読み込まれるメールツールであって、少なくとも予め作成保存された送信しようとする電子メールの内容情報を特定する情報と、宛先情報と、宛先情報に関連する付属情報と必要なら対応する識別子とを入力する過程と、電子メールを特定する固有キー情報を作成するキー情報作成過程と、内容情報特定情報と、付属情報と必要なら対応する識別子と、固有キー情報とを、ネットワークを通じて、内容情報及び内容情報特定情報を相互に関連付けて複数組蓄積できるＤＢサーバに送信し、対応する内容情報をＤＢサーバから受け取る内容情報受信過程と、受信した内容情報に含まれる識別子を付属情報にて置換し、さらに受信側クライアントが電子メールを開封し残りの内容情報を内容情報蓄積手段にアクセスして取り出すと同時に引き渡す固有キー情報を含むよう送信内容を生成する送信内容生成過程と、電子メールを入力された宛先情報に基づいて、ネットワークを通じて受信側クライアント宛に送信する電子メール送信過程とを送信側クライアントに実行させるようにメールツールを構成した。
【００１７】
本発明に係るメールツールによると、電子メールを送信するとき、まず送信しようとする内容情報が予め作成され、ＤＢサーバに蓄積される。このとき、内容情報を特定する内容情報特定情報も関連付けられて蓄積される。ＤＢサーバは、内容情報と内容情報特定情報とを相互に関連付けて蓄積している。入力された内容情報特定情報に基づき特定された内容情報のすくなくとも一部がＤＢサーバから読み出され、内包される識別子を入力された宛先情報付属情報で置換し、さらに別途生成された電子メール固有のキー情報を含んで送信内容を生成し、入力された宛先情報に基づいて、ネットワークを通じて受信側クライアント宛に送信される。これにより、受信側クライアントにおいて電子メールを開と、ＤＢサーバに蓄積されていた残りの内容情報が引き出され、よって送信しようとしていた内容情報を受信側クライアントに送信することになる。
【００１８】
固有キー情報作成過程は、ＤＢサーバに問い合わせを行うことによりＤＢサーバから固有キー情報作成情報を受け取り、固有キー情報作成情報に基づいて固有キー情報を作成する構成とすることができる。これは固有キー情報の重複を避けるためだが、重複を避ける手法の採用、例えば時間と送信側クライアント特有の文字列とを元に作るなどすれば、特にＤＢサーバに問い合わせを行う必要はない。
【００１９】
前記固有キー情報は、受信者が受信メールを開いたときにＤＢサーバから引き出す画像ファイルへのアクセス時に、ＤＢサーバに引き渡すようにすることもできる。このとき、キー情報の他に、受信者のメールアドレスや個人名を引き渡すようにしてもよい。キー情報などを受け取るＤＢサーバは、固有キー情報を受信者海風情報として例えばデータベースに記録すると同時に、これらの情報を元に、受信メールが引き出そうとする例えば画像ファイルを選択するようにしてもよい。
【００２０】
【発明の実施の形態】
以下、図を参照しつつ本発明に係る電子メールシステム、メールツール及び引出プログラムの実施の形態について説明する。
【００２１】
図１は、本発明に係る電子メールシステムの一つの実施の形態の主要な構成を表すブロック図である。
【００２２】
同図において、電子メールはＬＡＮまたはインターネットのようなネットワーク３０を通じて、送信側クライアント１０から受信側クライアント２０に送信される。本発明に係る電子メールシステムにおいては、通常の電子メールとは異なり、電子メールとしてＰＯＰ３サーバ５０から受信側クライアント２０に送信されるのは内容情報の少なくとも一部と固有キー情報であり、電子メールの内容をなす画像や音声ファイルなどの内容情報はＤＢサーバ６０に蓄積されており、受信者がメールを開封したときにネットワーク３０を通じて受信側クライアント２０にダウンロードされる。ＤＢサーバ６０に蓄積される内容情報は、電子メールの送信に先立ち予め作成作成されている。
【００２３】
図２は、本発明に係る電子メールシステムの第一の実施の形態を示すブロック図である。同図において、電子メールシステムは、それぞれネットワーク３０を通じて接続可能な送信側クライアント１０、受信側クライアント２０、ＳＭＴＰサーバ４０、ＰＯＰ３サーバ５０及びＤＢサーバ６０からなる。電子メール送信の過程において使用されるＤＮＳサーバやプロキシサーバ等については、本実施の形態における重要な要素ではないので、説明を省略する。また、この実施の形態においてはＳＭＴＰサーバ４０、ＰＯＰ３サーバ５０及び受信側クライアント２０は従来のものとほとんど同様であり、多くの説明を要しない。
【００２４】
送信側クライアント１０には電子メールの送信を行うためのメールツールが読み込まれており、これにより送信側クライアント１０内部には宛先情報・付属情報及び蓄積内容情報特定情報入力部１１、送信部１４、送信内容作成部１６及びキー情報作成部１８が構成されている。
【００２５】
宛先情報・付属情報及び蓄積内容情報特定情報入力部１１は、送信する電子メールの宛先として電子メールアドレスと付属情報、予め作成された電子メールの内容情報を特定するための情報、例えばＤＢサーバ６０をＷｅｂサーバで実現したときには蓄積した内容情報のＵＲＬ等、の入力をユーザから受け取る。多くの宛先に送信するため、その宛先電子メールアドレスなどは大量となり、ファイルの形で入力されるようにしてもよい。また、宛先付属情報に対応する識別子を、入力するようにすることも出来る。
【００２６】
宛先情報・付属情報及び蓄積内容情報特定情報入力部１１に入力される情報に、受信者の個人名などの付属情報を含んでもよい。このとき同部１１は、それらの情報内容情報特定情報と共に、送信内容作成部１６に引き渡す。
【００２７】
送信内容作成部１６は、入力された内容情報特定情報をＤＢサーバ６０に送り、対応する内容情報の少なくとも一部をＤＢサーバ６０より受け取る。受け取った内容情報に内包される識別子を、入力された付属情報で置換し、キー情報作成部により生成されたキー情報を盛り込んで送信内容を作成し、送信部１４に送る。キー情報は、ＤＢサーバ６０へも送信され、受信者開封情報管理に利用される。送信部１４は受け取った送信内容と宛先情報とから電子メールを作成し、電子メールの宛先である受信側クライアント２０にネットワーク３０を通じて送信する。なお、宛先である受信側クライアント２０は複数でもよいが、本実施の形態においては受信側クライアント２０はＨＴＭＬメール上でＤＢサーバ６０にある内容情報引き出しを実行するために、それぞれにおいて動作するメールツールはＨＴＭＬメール受信可能でなければならない。
【００２８】
受信側クライアント２０においてメールツールを利用して受信電子メールを開くと、例えばＨＴＭＬの機能により、受信側クライアント２０は画像や音声ファイルなどの内容情報が蓄積されたＤＢサーバ６０にアクセスし、内容情報をダウンロードしてメールツール内あるいはインターネットブラウザ内に表示する。さらに、宛先付属情報によって識別子が置換され、例えば受信者の氏名等が含まれる電子メール内容が表示され、従って、受信側クライアント２０は、カラフルでインパクトのあるＨＴＭＬメールで、さらに氏名入りなど個人向けに特化されたメールの受信を行うことができる。
【００２９】
キー情報作成部１８は、電子メールを特定するためのキー情報を作成する。送信内容作成部１６は、予め作成された内容情報内の識別子を置換するなどして作成した送信内容内に前記キー情報を埋め込み、送信部１４より電子メールを送信する。
【００３０】
ＤＢサーバ６０は、予め作成された内容情報を蓄積保存し、受信クライアント２０にて動作する例えばＨＴＭＬによるアクセスを受付け、対応する画像や音声など内容情報を受信クライアント２０に送信する。このとき、電子メールに内包されたキー情報を受信クライアントから受け取ることができ、同情報をデータベースに記録することで、受信者の開封確認と、キー情報により送出する内容情報を選択するようにすることができる。
【００３１】
次に、図３を参照しつつ、実施の形態の作用について説明する。図３は第１の実施の形態に係る電子メールシステムの処理手順を示すフローチャートである。送信する内容情報は、適当なソフトウエアを利用して既にＤＢサーバ６０に蓄積されているものとする。
【００３２】
まず送信側クライアント１０において宛先情報・付属情報及び蓄積内容情報特定情報入力部１１は、それそれの情報の入力を受付（ステップＳ１０１）、キー情報作成部１８においてキー情報を生成（ステップＳ１０２）し、送信内容作成部１６へキー情報を送る。送信内容作成部１６は、宛先情報・付属情報及び蓄積内容情報特定情報入力部１１からの内容情報特定情報や、宛先情報付属情報などに基づき送信内容を作成（ステップＳ１０３）し、送信部１４へ送る。その際、内容情報特定情報により、ＤＢサーバ６０は内容情報を検索し（ステップＳ６０１）該当内容情報を送信側クライアント１０に送信する（ステップＳ６０２）。また、受信者開封情報管理のため、電子メール固有キー情報をＤＢサーバ６０へ送り記録させる（ステップＳ６０３）。送信部１４は、受け取った送信内容をもとに電子メールを作成すると共に、受信側クライアント２０にネットワーク３０を通じて送る（ステップＳ１０４）。
【００３３】
前記電子メールは、通常の電子メールと同様にしてＳＭＴＰサーバ４０からネットワーク３０を通じてＰＯＰ３サーバ５０に配信され、ＰＯＰ３サーバ５０内の受信側クライアント２０に割り当てられたメールボックスに一時保管される。
【００３４】
受信側クライアント２０のメールツールを使用して新規メール確認を行うと、ＰＯＰ３サーバ５０から前記電子メールが受信側クライアント２０に受信される（ステップＳ２０１）。受信したメールを開くと、メールのＨＴＭＬの動作により（ステップＳ２０２）、ネットワーク３０を通じてＤＢサーバ６０にアクセスを開始する（ステップＳ６０４）。ＤＢサーバ６０は内容情報を検索（ステップＳ６０５）、内容情報を受信側クライアント２０へ送信する。この時、ＤＢサーバ６０は送信されてきたキー情報により、対応する内容情報を選択して送信することにしても良い。ＤＢサーバ６０より受診した内容情報が受信側クライアント２０に表示される（ステップＳ２０３）。なおＤＢサーバ６０は、受信側クライアント２０から受け取ったキー情報を記録する（ステップＳ６０７）で、受信者の開封確認が可能である。
【００３５】
この実施の形態に係る電子メールシステムによると、従来のメールツールでは不可能だった電子メールの内容構成が可能となり、絵文字、音声、音楽、画像、動画、そして受信者名などを効果的に組み合わせた内容の電子メールを、受信クライアントに届ける事ができる。それも、本システムを利用すれば、ホームページ作成の知識があれば、ＣＧＩやスクリプトの知識の必要も無く、容易に前述のような電子メールを、大量に、送る事が可能である。したがって、顧客誘因性の高い広告宣伝電子メールを、容易に、送る事が出来る。
【００３６】
また、本システムによる電子メールは、画像、音声など、大きなサイズのデータファイルはＤＢサーバ６０に置くので、そのものは３Ｋバイト−１０Ｋバイト程度の小さいサイズで足りるので、ＳＭＴＰサーバ４０やＰＯＰ３サーバ５０における電子メールのサイズの制限に拘わらず、画像や音声を多用した内容情報を、多数の受信側クライアント２０に同時に配送することができる。
【００３７】
さらに、ＤＢサーバ６０に蓄積された内容情報はキー情報などにより、たとえ同じ参照ファイル名でも、その内容を別のものに入れ替える事が出来る。このことは、例えば日付を下に管理して受信者がメールを開いた時点で、「有効期限切れ」などのバナーを表示する事が出来る。もちろん、キー情報に受信者の情報が入っていれば、受信者に合わせたバナーが表示されるようにすることも可能であり、この機能により、受信者により特化した内容の電子メールを配信する事が出来るし、配信した電子メールの内容が時間などにより変化していく電子メールを送ることも可能である。
【００３８】
以上本発明の実施の形態について説明したが、本発明は上記実施の形態に限定されるものではなく、本発明の要旨の範囲内において適宜変形可能であることはいうまでもない。
【００３９】
【発明の効果】
以上のように本発明に係る電子メールシステム、メールツール及び引出プログラムによると、絵文字、画像、音声などを効果的に組み合わせた内容の電子メールを、容易に作成し、送信可能であり、広告・宣伝効果の高い、顧客誘引効果を期待できる電子メールを、ＳＭＴＰサーバ等に負荷を生ずることなく多数の受信側クライアントに同時に送信可能である。
【図面の簡単な説明】
【図１】図１は、本発明に係る電子メールシステムの一つの実施の形態における主要な構成を示すブロック図である。
【図２】図２は、本発明に係る電子メールシステムの実施の形態の構成を示すブロック図である。
【図３】図３は、図２の実施の形態における処理の流れを示すフローチャートである。
【符号の説明】
１０　送信側クライアント
１１　宛先情報・付属情報及び蓄積内容情報特定情報入力部
１４　送信部
１６　送信内容作成部
１８　キー情報作成部
２０　受信側クライアント
３０　ネットワーク
４０　ＳＭＴＰサーバ
５０　ＰＯＰ３サーバ
６０　ＤＢサーバ
【図１】
2004118810.tif 000003
【図２】
2004118810.tif 000004
【図３】
2004118810.tif 000005