(57)【要約】      （修正有）【課題】依頼済の印刷に係る修正を行うことを許容し、かつ修正に係る処理を効率的に実行することができる電子入稿管理装置及びその制御方法、電子入稿管理システム、プログラムを提供する。【解決手段】電子入稿管理サーバ３０１は、印刷依頼を行う依頼端末１００による印刷データとその印刷条件を含む印刷情報をネットワーク４００を介して受信する。その印刷情報に基づいて、印刷料金及び納期を計算する。該印刷情報の変更指示を依頼端末１００より受信した場合、変更可能期間内であるか否かを判定し、印刷情報の変更が可能である場合、該変更印刷情報に基づく印刷の印刷料金及び納期を再計算する。その再計算結果に基づいて、変更印刷情報に基づく印刷の再決済指示情報を決済端末２００へネットワーク４００を介して送信する。決済端末２００による再決済結果に基づいて、変更印刷情報に基づく印刷の実行を確定する。【選択図】  図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
ネットワークを介して、電子入稿による印刷依頼を受け付け、管理する電子入稿管理装置であって、
前記印刷依頼を行う依頼端末による印刷データとその印刷条件を含む印刷情報を前記ネットワークを介して受信する受信手段と、
前記印刷情報に基づいて、該印刷情報に基づく印刷の印刷料金及び納期を計算する計算手段と
前記印刷情報に基づく印刷の承認が確定後、該印刷情報の変更指示を前記依頼端末より受信した場合、該変更指示が変更可能期間内であるか否かを判定する判定手段と、
前記判定手段の判定の結果、前記印刷情報の変更が可能である場合、前記依頼端末より受信する変更印刷情報の変更内容に基づいて、該変更印刷情報に基づく印刷の印刷料金及び納期を再計算する再計算手段と、
前記再計算手段の再計算結果に基づいて、前記変更印刷情報に基づく印刷の再決済を指示する指示情報を決済端末へ前記ネットワークを介して送信する送信手段と、
前記ネットワークを介して受信する前記指示情報に対する前記決済端末による再決済結果に基づいて、前記変更印刷情報に基づく印刷の実行を確定する第１確定手段と
を備えることを特徴とする電子入稿管理装置。
【請求項２】
前記判定手段の判定の結果、前記印刷情報の変更が可能であり、前記印刷情報の変更内容が印刷データである場合、変更前の印刷データを変更後の印刷データに置換する置換手段と
を更に備えることを特徴とする請求項１に記載の電子入稿管理装置。
【請求項３】
前記判定手段の判定の結果、前記印刷情報の変更が可能であり、前記印刷情報の変更内容が印刷条件である場合、前記再計算手段は、該変更内容に基づいて該印刷情報に印刷の印刷料金及び納期を再計算する
ことを特徴とする請求項１に記載の電子入稿管理装置。
【請求項４】
前記計算手段による計算結果と、前記再計算手段による再計算結果とを比較する比較手段と、
前記比較手段の比較の結果、前記計算結果と前記再計算結果との間で変更がない場合、前記変更印刷情報に基づく印刷の実行を確定する第２確定手段と
を更に備えることを特徴とする請求項１に記載の電子入稿管理装置。
【請求項５】
前記比較手段が実行する前記計算結果と前記再計算結果との間での変更の有無の判定は、前記変更の差分が許容範囲内であるか否かを判定する
ことを特徴とする請求項４に記載の電子入稿管理装置。
【請求項６】
電子入稿による印刷依頼を行う依頼端末と、前記印刷依頼を受け付け、管理する電子入稿管理サーバと、前記印刷依頼に対する決済を行う決済端末とがネットワークを介して相互に接続されて構成される電子入稿管理システムであって、
前記依頼端末は、
前記印刷依頼に係る印刷データとその印刷条件を含む印刷情報を前記電子入稿管理サーバへ前記ネットワークを介して送信する印刷情報送信手段とを備え、
前記電子入稿管理サーバは、
前記依頼端末より前記印刷情報を前記ネットワークを介して受信する印刷情報受信手段と、
前記印刷情報に基づいて、該印刷情報に基づく印刷の印刷料金及び納期を計算する計算手段と
前記印刷情報に基づく印刷の承認が確定後、該印刷情報の変更指示を前記依頼端末より受信した場合、該変更指示が変更可能期間内であるか否かを判定する判定手段と、
前記判定手段の判定の結果、前記印刷情報の変更が可能である場合、前記依頼端末より受信する変更印刷情報の変更内容に基づいて、該変更印刷情報に基づく印刷の印刷料金及び納期を再計算する再計算手段と、
前記再計算手段の再計算結果に基づいて、前記変更印刷情報に基づく印刷の再決済を指示する指示情報を決済端末へ前記ネットワークを介して送信する指示情報送信手段と、
前記ネットワークを介して受信する前記指示情報に対する前記決済端末による再決済結果に基づいて、前記変更印刷情報に基づく印刷の実行を確定する確定手段とを備え、
前記決済端末は、
前記電子入稿管理サーバより前記指示情報を前記ネットワークを介して受信する指示情報受信手段と、
前記指示情報に基づいて、前記変更印刷情報に基づく印刷の再決済を実行する再決済手段と、
前記再決済手段による再決済結果を前記電子入稿管理サーバへ前記ネットワークを介して送信する再決済結果送信手段と
を備えることを特徴とする電子入稿管理システム。
【請求項７】
ネットワークを介して、電子入稿による印刷依頼を受け付け、管理する電子入稿管理装置の制御方法であって、
前記印刷依頼を行う依頼端末による印刷データとその印刷条件を含む印刷情報を前記ネットワークを介して受信する受信工程と、
前記印刷情報に基づいて、該印刷情報に基づく印刷の印刷料金及び納期を計算する計算工程と
前記印刷情報に基づく印刷の承認が確定後、該印刷情報の変更指示を前記依頼端末より受信した場合、該変更指示が変更可能期間内であるか否かを判定する判定工程と、
前記判定工程の判定の結果、前記印刷情報の変更が可能である場合、前記依頼端末より受信する変更印刷情報の変更内容に基づいて、該変更印刷情報に基づく印刷の印刷料金及び納期を再計算する再計算工程と、
前記再計算工程の再計算結果に基づいて、前記変更印刷情報に基づく印刷の再決済を指示する指示情報を決済端末へ前記ネットワークを介して送信する送信工程と、
前記ネットワークを介して受信する前記指示情報に対する前記決済端末による再決済結果に基づいて、前記変更印刷情報に基づく印刷の実行を確定する確定工程と
を備えることを特徴とする電子入稿管理装置の制御方法。
【請求項８】
ネットワークを介して、電子入稿による印刷依頼を受け付け、管理する電子入稿管理装置の制御方法であって、
前記印刷依頼を行う依頼端末による印刷データとその印刷条件を含む印刷情報を前記ネットワークを介して受信する受信工程と、
前記印刷情報に基づいて、該印刷情報に基づく印刷の印刷料金及び納期を計算する計算工程と
前記印刷情報に基づく印刷の承認が確定後、前記依頼端末より受信する変更印刷情報の変更内容に基づいて、該変更印刷情報に基づく印刷の印刷料金及び納期を再計算する再計算工程と、
前記再計算工程の再計算結果に基づいて、前記変更印刷情報に基づく印刷の再決済を指示する指示情報を決済端末へ前記ネットワークを介して送信する送信工程と、
前記ネットワークを介して受信する前記指示情報に対する前記決済端末による再決済結果に基づいて、前記変更印刷情報に基づく印刷の実行を確定する確定工程と
を備えることを特徴とする電子入稿管理装置の制御方法。
【請求項９】
前記印刷情報に基づく印刷の承認が確定後、該印刷情報の変更指示を前記依頼端末より受信した場合、該変更指示が変更可能期間内であるか否かを判定する判定工程とを更に備え、
前記再計算工程は、前記判定工程の判定の結果、前記印刷情報の変更が可能である場合、前記依頼端末より受信する変更印刷情報の変更内容に基づいて、該変更印刷情報に基づく印刷の印刷料金及び納期を再計算する
ことを特徴とする請求項８に記載の電子入稿管理装置の制御方法。
【請求項１０】
ネットワークを介して、電子入稿による印刷依頼を受け付け、管理する電子入稿管理装置の制御方法であって、
前記印刷依頼を行う依頼端末による印刷データとその印刷条件を含む印刷情報を前記ネットワークを介して受信する受信工程と、
前記印刷情報に基づいて、該印刷情報に基づく印刷の印刷料金及び納期を計算する計算工程と、
前記印刷料金及び納期を前記印刷依頼端末に提示する提示工程と、
前記提示工程で提示された前記印刷料金及び納期に基づく前記印刷情報の印刷実行の承認が確定後、該印刷情報の変更指示を前記依頼端末より受信した場合、該変更指示が変更可能期間内であるか否かを判定する判定工程と、
前記判定工程による判定の結果が変更可能期間であった場合には、前記印刷情報の変更を許可する許可工程と
を備えることを特徴とする電子入稿管理装置の制御方法。
【請求項１１】
ネットワークを介して、電子入稿による印刷依頼を受け付け、管理する電子入稿管理装置の制御を実現するプログラムであって、
前記印刷依頼を行う依頼端末による印刷データとその印刷条件を含む印刷情報を前記ネットワークを介して受信する受信工程のプログラムコードと、
前記印刷情報に基づいて、該印刷情報に基づく印刷の印刷料金及び納期を計算する計算工程のプログラムコードと
前記印刷情報に基づく印刷の承認が確定後、該印刷情報の変更指示を前記依頼端末より受信した場合、該変更指示が変更可能期間内であるか否かを判定する判定工程のプログラムコードと、
前記判定工程の判定の結果、前記印刷情報の変更が可能である場合、前記依頼端末より受信する変更印刷情報の変更内容に基づいて、該変更印刷情報に基づく印刷の印刷料金及び納期を再計算する再計算工程のプログラムコードと、
前記再計算工程の再計算結果に基づいて、前記変更印刷情報に基づく印刷の再決済を指示する指示情報を決済端末へ前記ネットワークを介して送信する送信工程のプログラムコードと、
前記ネットワークを介して受信する前記指示情報に対する前記決済端末による再決済結果に基づいて、前記変更印刷情報に基づく印刷の実行を確定する確定工程のプログラムコードと
を備えることを特徴とするプログラム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、ネットワークを介して、電子入稿による印刷依頼を受け付け、管理する電子入稿管理装置及びその制御方法、電子入稿による印刷依頼を行う依頼端末と、前記印刷依頼を受け付け、管理する電子入稿管理サーバと、前記印刷依頼に対する決済を行う決済端末とがネットワークを介して相互に接続されて構成される電子入稿管理システム、プログラムに関するものである。
【０００２】
【従来の技術】
近年、ＩＴ技術の進歩により様々なサービスがインターネットなどのネットワークを経由して提供されるようになっている。例えば、商品販売用のカタログ、教育用のテキスト本等と言った印刷物も電子的に印刷依頼をユーザから受け付けるサービスが考えられている。
【０００３】
その１つとして、特許文献１には、電子的ネットワークを通じてユーザから印刷物の発注を受け、発注された印刷物の印刷処理等を迅速且つ低コストにて行うことができる受発注処理システムが開示されている。特に、ユーザの端末装置から電子的ネットワークを通じて印刷物の注文の仮見積り要求を受けた場合、当該印刷物の印刷に適する印刷デバイスを登録されている印刷デバイス中から抽出し、抽出された印刷デバイスのうちで最も印刷費用の安い見積りとなる印刷デバイスを所有している印刷会社に対して印刷の発注を行うように動作するものである。このシステムにおいては、段落番号＜００７３＞等に記載されているように、仮見積りの後、承認者の承認を得て印刷発注が確定される。
【０００４】
【特許文献１】
特開２００２−２９７９３５
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、特許文献１に記載の受発注システムにおいては、承認後に印刷データの不備を発見した場合には印刷データを交換することや、印刷部数を増やすために印刷条件を変更したい場合などの対処が考慮されていない。そのため、印刷データの変更を行う場合には、依頼者が印刷会社に対して印刷データを交換する旨を伝えて印刷データを交換する必要がある。また、その際に印刷データが変更された場合、承認者に対する連絡が入らない事が有り得るので、承認者の知りえない印刷物が出来上がることも考えられる。更には、依頼者が印刷条件を変更したことにより、見積もり金額に変更があった場合には、承認者に対して連絡が入らずに高額な印刷依頼が行われることが考えられる。これらの不具合をなくすために、印刷データや印刷条件を変更して、印刷依頼者が再印刷依頼を行うことも考えられるが、この場合には印刷日程が繰り下がる等の不具合が発生することもある。
【０００５】
本発明は上記の課題を解決するためになされたものであり、依頼済の印刷に係る修正を行うことを許容し、かつ修正に係る処理を効率的に実行することができる電子入稿管理装置及びその制御方法、電子入稿管理システム、プログラムを提供することを目的とする。
【０００６】
【課題を解決するための手段】
上記の目的を達成するための本発明による電子入稿管理装置は以下の構成を備える。即ち、
ネットワークを介して、電子入稿による印刷依頼を受け付け、管理する電子入稿管理装置であって、
前記印刷依頼を行う依頼端末による印刷データとその印刷条件を含む印刷情報を前記ネットワークを介して受信する受信手段と、
前記印刷情報に基づいて、該印刷情報に基づく印刷の印刷料金及び納期を計算する計算手段と
前記印刷情報に基づく印刷の承認が確定後、該印刷情報の変更指示を前記依頼端末より受信した場合、該変更指示が変更可能期間内であるか否かを判定する判定手段と、
前記判定手段の判定の結果、前記印刷情報の変更が可能である場合、前記依頼端末より受信する変更印刷情報の変更内容に基づいて、該変更印刷情報に基づく印刷の印刷料金及び納期を再計算する再計算手段と、
前記再計算手段の再計算結果に基づいて、前記変更印刷情報に基づく印刷の再決済を指示する指示情報を決済端末へ前記ネットワークを介して送信する送信手段と、
前記ネットワークを介して受信する前記指示情報に対する前記決済端末による再決済結果に基づいて、前記変更印刷情報に基づく印刷の実行を確定する第１確定手段と
を備える。
【０００７】
また、好ましくは、前記判定手段の判定の結果、前記印刷情報の変更が可能であり、前記印刷情報の変更内容が印刷データである場合、変更前の印刷データを変更後の印刷データに置換する置換手段と
を更に備える。
【０００８】
また、好ましくは、前記判定手段の判定の結果、前記印刷情報の変更が可能であり、前記印刷情報の変更内容が印刷条件である場合、前記再計算手段は、該変更内容に基づいて該印刷情報に印刷の印刷料金及び納期を再計算する。
【０００９】
また、好ましくは、前記計算手段による計算結果と、前記再計算手段による再計算結果とを比較する比較手段と、
前記比較手段の比較の結果、前記計算結果と前記再計算結果との間で変更がない場合、前記変更印刷情報に基づく印刷の実行を確定する第２確定手段と
を更に備える。
【００１０】
また、好ましくは、前記比較手段が実行する前記計算結果と前記再計算結果との間での変更の有無の判定は、前記変更の差分が許容範囲内であるか否かを判定する。
【００１１】
上記の目的を達成するための本発明による電子入稿管理システムは以下の構成を備える。即ち、
電子入稿による印刷依頼を行う依頼端末と、前記印刷依頼を受け付け、管理する電子入稿管理サーバと、前記印刷依頼に対する決済を行う決済端末とがネットワークを介して相互に接続されて構成される電子入稿管理システムであって、
前記依頼端末は、
前記印刷依頼に係る印刷データとその印刷条件を含む印刷情報を前記電子入稿管理サーバへ前記ネットワークを介して送信する印刷情報送信手段とを備え、
前記電子入稿管理サーバは、
前記依頼端末より前記印刷情報を前記ネットワークを介して受信する印刷情報受信手段と、
前記印刷情報に基づいて、該印刷情報に基づく印刷の印刷料金及び納期を計算する計算手段と
前記印刷情報に基づく印刷の承認が確定後、該印刷情報の変更指示を前記依頼端末より受信した場合、該変更指示が変更可能期間内であるか否かを判定する判定手段と、
前記判定手段の判定の結果、前記印刷情報の変更が可能である場合、前記依頼端末より受信する変更印刷情報の変更内容に基づいて、該変更印刷情報に基づく印刷の印刷料金及び納期を再計算する再計算手段と、
前記再計算手段の再計算結果に基づいて、前記変更印刷情報に基づく印刷の再決済を指示する指示情報を決済端末へ前記ネットワークを介して送信する指示情報送信手段と、
前記ネットワークを介して受信する前記指示情報に対する前記決済端末による再決済結果に基づいて、前記変更印刷情報に基づく印刷の実行を確定する確定手段とを備え、
前記決済端末は、
前記電子入稿管理サーバより前記指示情報を前記ネットワークを介して受信する指示情報受信手段と、
前記指示情報に基づいて、前記変更印刷情報に基づく印刷の再決済を実行する再決済手段と、
前記再決済手段による再決済結果を前記電子入稿管理サーバへ前記ネットワークを介して送信する再決済結果送信手段と
を備える。
【００１２】
上記の目的を達成するための本発明による電子入稿管理装置の制御方法は以下の構成を備える。即ち、
ネットワークを介して、電子入稿による印刷依頼を受け付け、管理する電子入稿管理装置の制御方法であって、
前記印刷依頼を行う依頼端末による印刷データとその印刷条件を含む印刷情報を前記ネットワークを介して受信する受信工程と、
前記印刷情報に基づいて、該印刷情報に基づく印刷の印刷料金及び納期を計算する計算工程と
前記印刷情報に基づく印刷の承認が確定後、該印刷情報の変更指示を前記依頼端末より受信した場合、該変更指示が変更可能期間内であるか否かを判定する判定工程と、
前記判定工程の判定の結果、前記印刷情報の変更が可能である場合、前記依頼端末より受信する変更印刷情報の変更内容に基づいて、該変更印刷情報に基づく印刷の印刷料金及び納期を再計算する再計算工程と、
前記再計算工程の再計算結果に基づいて、前記変更印刷情報に基づく印刷の再決済を指示する指示情報を決済端末へ前記ネットワークを介して送信する送信工程と、
前記ネットワークを介して受信する前記指示情報に対する前記決済端末による再決済結果に基づいて、前記変更印刷情報に基づく印刷の実行を確定する確定工程と
を備える。
【００１３】
上記の目的を達成するための本発明による電子入稿管理装置の制御方法は以下の構成を備える。即ち、
ネットワークを介して、電子入稿による印刷依頼を受け付け、管理する電子入稿管理装置の制御方法であって、
前記印刷依頼を行う依頼端末による印刷データとその印刷条件を含む印刷情報を前記ネットワークを介して受信する受信工程と、
前記印刷情報に基づいて、該印刷情報に基づく印刷の印刷料金及び納期を計算する計算工程と
前記印刷情報に基づく印刷の承認が確定後、前記依頼端末より受信する変更印刷情報の変更内容に基づいて、該変更印刷情報に基づく印刷の印刷料金及び納期を再計算する再計算工程と、
前記再計算工程の再計算結果に基づいて、前記変更印刷情報に基づく印刷の再決済を指示する指示情報を決済端末へ前記ネットワークを介して送信する送信工程と、
前記ネットワークを介して受信する前記指示情報に対する前記決済端末による再決済結果に基づいて、前記変更印刷情報に基づく印刷の実行を確定する確定工程と
を備える。
【００１４】
また、好ましくは、前記印刷情報に基づく印刷の承認が確定後、該印刷情報の変更指示を前記依頼端末より受信した場合、該変更指示が変更可能期間内であるか否かを判定する判定工程とを更に備え、
前記再計算工程は、前記判定工程の判定の結果、前記印刷情報の変更が可能である場合、前記依頼端末より受信する変更印刷情報の変更内容に基づいて、該変更印刷情報に基づく印刷の印刷料金及び納期を再計算する。
【００１５】
上記の目的を達成するための本発明による電子入稿管理装置の制御方法は以下の構成を備える。即ち、
ネットワークを介して、電子入稿による印刷依頼を受け付け、管理する電子入稿管理装置の制御方法であって、
前記印刷依頼を行う依頼端末による印刷データとその印刷条件を含む印刷情報を前記ネットワークを介して受信する受信工程と、
前記印刷情報に基づいて、該印刷情報に基づく印刷の印刷料金及び納期を計算する計算工程と、
前記印刷料金及び納期を前記印刷依頼端末に提示する提示工程と、
前記提示工程で提示された前記印刷料金及び納期に基づく前記印刷情報の印刷実行の承認が確定後、該印刷情報の変更指示を前記依頼端末より受信した場合、該変更指示が変更可能期間内であるか否かを判定する判定工程と、
前記判定工程による判定の結果が変更可能期間であった場合には、前記印刷情報の変更を許可する許可工程と
を備える。
【００１６】
上記の目的を達成するための本発明によるプログラムは以下の構成を備える。即ち、
ネットワークを介して、電子入稿による印刷依頼を受け付け、管理する電子入稿管理装置の制御を実現するプログラムであって、
前記印刷依頼を行う依頼端末による印刷データとその印刷条件を含む印刷情報を前記ネットワークを介して受信する受信工程のプログラムコードと、
前記印刷情報に基づいて、該印刷情報に基づく印刷の印刷料金及び納期を計算する計算工程のプログラムコードと
前記印刷情報に基づく印刷の承認が確定後、該印刷情報の変更指示を前記依頼端末より受信した場合、該変更指示が変更可能期間内であるか否かを判定する判定工程のプログラムコードと、
前記判定工程の判定の結果、前記印刷情報の変更が可能である場合、前記依頼端末より受信する変更印刷情報の変更内容に基づいて、該変更印刷情報に基づく印刷の印刷料金及び納期を再計算する再計算工程のプログラムコードと、
前記再計算工程の再計算結果に基づいて、前記変更印刷情報に基づく印刷の再決済を指示する指示情報を決済端末へ前記ネットワークを介して送信する送信工程のプログラムコードと、
前記ネットワークを介して受信する前記指示情報に対する前記決済端末による再決済結果に基づいて、前記変更印刷情報に基づく印刷の実行を確定する確定工程のプログラムコードと
を備える。
【００１７】
【発明の実施の形態】
以下、図面を参照して、本発明の実施形態を詳細に説明する。
【００１８】
本発明は、特に、大量印刷や製本印刷等の集中コピー室（ＣＲＤ：Ｃｅｎｔｒａｌｉｚｅｄ  Ｒｅｐｒｏｇｒａｐｈｉｃ  Ｄｅｐａｒｔｍｅｎｔ）に電子ファイル（印刷データ）を入稿して印刷依頼を行う電子入稿システムに関するものである。
【００１９】
本実施形態では、特に、印刷依頼に対する料金設定後に決済者へ提示した印刷内容の決済を一旦承認してもらった後でも、その電子ファイルの修正や印刷条件の変更を可能にし、修正や変更を実行する場合にはその修正や変更に係る処理を効率的に実行することができる電子入稿システムを実現する。
【００２０】
また、電子ファイルの修正後に、その電子ファイルを構成するページ数の増減により、料金が増減する場合でも、再入稿しなくとも（再入稿した場合は、印刷日程が繰り下がることがある）、所定条件を満足する場合には、印刷スケジュールを維持し、かつ決済者の再決済がある所定期間内に行われる場合には、電子ファイルの交換が可能な電子入稿システムを実現する。
【００２１】
尚、以下の説明において、「サーバ」とは、ＷＷＷシステムにおいてＨＴＭＬ文書や画像などの情報を蓄積しておき、Ｗｅｂブラウザなどのクライアントソフトウェアからの要求を受けてインターネットなどのネットワークを通じて情報送信を行うＷｅｂサーバ（ウェブサーバ）や、ネットワークを通じてユーザからの要求を受けて、データベースシステムなどの処理に橋渡しを行う機能を備えたアプリケーションサーバ（または、Ｗｅｂアプリケーションサーバ）を意味するものである。
【００２２】
また、「クライアント」とは、ネットワークにおいてサーバの提供する機能やデータを利用するコンピュータ、およびソフトウェアを意味するものである。このクライアントとしては、本実施形態では、例えば、図１のネットワーク４００に接続された依頼端末１００、決済端末２００や、ネットワーク４００上に接続される各種コンピュータ上で動作するＷｅｂブラウザ、ビューワ等が該当する。
【００２３】
また、以下に説明する本発明の実施形態では、ネットワーク４００を介するＷｅｂ環境下で、電子入稿を依頼する依頼者が使用する依頼端末１００、電子入稿による印刷に対する決済依頼の承認の可否を決定する決裁者が使用する決済端末２００と、ＣＲＤシステム３００（その内部の電子入稿管理サーバ３０１や印刷装置３０３も含む）間で実現する電子入稿管理例を挙げて説明するが、本発明はこのような構成に限定されるものではない。つまり、サーバが提供する機能に係る処理を実行するための各種操作画面がクライアントのブラウザ（ビューワ）上で表示可能な形態を提供できるようなコンピュータネットワーク環境であれば、本発明を適用することができる。
【００２４】
＜実施形態１＞
図１は本発明の実施形態の電子入稿管理システムの構成を示す図である。
【００２５】
尚、図１のネットワーク４００上に接続される各種端末の構成は一例であり、用途や目的に応じて様々な構成例があることは言うまでもない。
【００２６】
１００は電子入稿依頼を行う依頼者が使用する依頼端末である。依頼端末１００は、ネットワーク４００を介して、ＣＲＤシステム３００や決済端末２００とデータの送受信が可能である。
【００２７】
２００は電子入稿による印刷に対する決済依頼の承認の可否を指示する決裁者が使用する決済端末である。決済端末２００は、ネットワーク４００を介して、ＣＲＤシステム３００や依頼端末１００とデータの送受信が可能である。
【００２８】
尚、依頼者と決裁者が同一である場合も想定され、依頼端末１００及び決済端末２００の両端末で実行する処理が、それらの端末のどちらか１つで実行することになる。
【００２９】
３００は電子入稿依頼を受け付け、その依頼に応じて印刷の手配や印刷料金の見積等の印刷に係る処理を実行するＣＲＤシステムである。ＣＲＤシステム３００は、ネットワーク４００を介して、依頼端末１００や決済端末２００とデータの送受信が可能である。
【００３０】
本実施形態では、ＣＲＤシステム３００の構成要素として、電子入稿を管理する電子入稿管理サーバ３０１と、電子入稿された印刷対象の電子ファイルや、電子入稿に係る各種情報やテーブルを管理するデータベース３０２、その電子ファイルの印刷を行うネットワーク機能を有する印刷装置３０３から構成されている。
【００３１】
電子入稿管理サーバ３０１は、クライアントである依頼端末１００や決済端末２００からの要求に基づいて、以下に説明する本実施形態の各種処理を実現するための各種操作画面を提供したり、依頼端末１００や決済端末２００間で送受信するデータに基づいて、データベース３０２の内容を更新する。
【００３２】
尚、電子入稿管理サーバ３０１と印刷装置３０３はＣＲＤシステム３００内部のネットワークを介して相互に接続されているが、これに限定されるものではなく、電子入稿管理サーバ３０１がネットワーク４００に直接接続されていても良い。
【００３３】
また、印刷装置３０３の印刷形式は、例えば、インクジェット方式、レーザビーム方式、熱転写方式等の各種印刷方式を利用することができる。加えて、印刷装置３００としては、例えば、ネットワークスキャナ、ファクシミリ機能及びスキャナ機能を併せ持つ複合機であっても良い。また、印刷装置３０３の種類としては、様々な用途に対応するために、通常、複数種類の高速／低速カラー印刷機、複数種類の高速／低速白黒印刷機が存在する。
【００３４】
４００はネットワークであり、典型的にはインターネットやＬＡＮやＷＡＮや電話回線、専用デジタル回線、ＡＴＭやフレームリレー回線、通信衛星回線、ケーブルテレビ回線、データ放送用無線回線等のいずれか、またはこれらの組み合わせにより実現されるいわゆる通信ネットワークであり、データの送受信が可能であれば良い。
【００３５】
次に、図１の依頼端末１００、決済端末２００、電子入稿サーバ３０１、印刷装置３０３の各種端末のハードウエア構成について、図２を用いて説明する。
【００３６】
図２は本発明の実施形態の各種端末のハードウエア構成を示す図である。
【００３７】
図２において、ＣＰＵ２０１は、システムバス２０４に接続される各デバイスを統括的に制御する。また、ＲＯＭ２０３あるいは外部メモリ２１１には、ＣＰＵ２０１の制御プログラムであるオペレーティングシステム（ＯＳ）や、各サーバあるいは各クライアントの後述する各種機能を実現するためのプログラムが記憶されている。
【００３８】
ＲＡＭ２０２は、ＣＰＵ２０１の主メモリ、ワークエリア、一時待避領域等として機能する。
【００３９】
入力コントローラ２０５は、入力部２０９からの入力を制御する。この入力部２０９としては、特に、サーバやクライアント等の端末では、キーボード、マウス等のポインティングデバイスが挙げられる。また、印刷装置等では、タッチパネル、ボタン、スイッチ等が挙げられる。
【００４０】
表示コントローラ２０６は、表示部２１０の表示を制御する。この表示部２１０としては、例えば、ＣＲＴや液晶等が挙げられる。
【００４１】
外部メモリコントローラ（ＭＣ）２０７は、ブートプログラム、各種のアプリケーション、フォントデータ、ユーザファイル、編集ファイル、プリンタドライバ等を記憶する外部メモリ２１１へのアクセスを制御する。加えて、各サーバあるいは各クライアントの各種機能を実現するための各種テーブル、パラメータが記憶されている。この外部メモリ２１１としては、ハードディスク（ＨＤ）やフロッピー（登録商標）ディスク（ＦＤ）、ＰＣＭＣＩＡカードスロットにアダプタを介して接続されるコンパクトフラッシュ（登録商標）、スマートメディア等が挙げられる。
【００４２】
通信Ｉ／Ｆコントローラ２０８は、ネットワーク４００を介して外部機器との通信制御処理を実行する。
【００４３】
次に、電子入稿管理システムの基本的な処理フローについて、図３を用いて説明する。
【００４４】
図３は本発明の実施形態の電子入稿管理システムの基本的な処理フローを示す図である。
【００４５】
上述したように、依頼端末１００と決済端末２００と電子入稿管理サーバ３０１は、ネットワーク４００を介して相互に接続されている。そして、依頼端末１００と決済端末２００は、電子入稿管理サーバ３０１から提供される各種操作画面を介して、電子入稿に係る各種処理を実行する。その一例について、以下に説明する。
【００４６】
▲１▼まず、依頼端末１００は、電子入稿管理サーバ３０１から提供される操作画面を介して、印刷対象となる印刷データとその印刷条件、印刷依頼者情報等からなる印刷情報を電子入稿管理サーバ３０１へ送信する。
【００４７】
▲２▼電子入稿管理サーバ３０１は、依頼端末１００から受信した印刷情報に基づいて、印刷料金や納期等の印刷確認情報を依頼端末１００へ送信する。
【００４８】
▲３▼依頼端末１００は、電子入稿管理サーバ３０１から受信した印刷確認情報に基づいて、その印刷の実行の決済依頼を電子入稿管理サーバ３０１へ送信する。
【００４９】
▲４▼電子入稿管理サーバ３０１は、依頼端末１００から決済依頼を受信すると、決済依頼対象の印刷データの印刷の承認／否認を決定するための決済データ（印刷情報、印刷依頼者情報、印刷料金、印刷物予定納期等）を決済端末２００へ送信する。
【００５０】
▲５▼決済端末２００は、電子入稿管理サーバ３０１から受信した決済データに基づいて、その決済データに対応する印刷を承認する場合にはその旨を示す承認指示情報を電子入稿管理サーバ３０１へ送信する。
▲５▼’一方、その決済データに対応する印刷を否認する場合にはその旨を示す否認指示情報を電子入稿管理サーバ３０１へ送信する。
【００５１】
▲６▼電子入稿管理サーバ３０１は、特に、決済端末３０１から承認指示情報を受信した場合には、印刷情報を印刷装置３０３へ送信して、印刷を実行する。その後、印刷装置３０３で印刷された印刷物は、依頼者へ配送されることになる。
【００５２】
▲７▼一方で、電子入稿管理サーバ３０１は、決済端末２００から受信した決済にデータに対応する決済結果（承認情報／否認情報）を、依頼端末１００へ送信する。
【００５３】
次に、この基本的な処理フローにおいて実現される本発明で特徴的な処理フローの詳細について説明して行く。
【００５４】
まず、依頼端末１００が電子入稿管理サーバ３０１へ電子入稿依頼をする場合に、依頼端末１００と電子入稿管理サーバ３０１間で実行される入稿依頼処理について、図４を用いて説明する。
【００５５】
図４は本発明の実施形態の入稿依頼処理を示すフローチャートである。
【００５６】
まず、ステップＳ１０１で、依頼端末１００は、電子入稿管理サーバ３０１へログインする。
【００５７】
ステップＳ２０１で、電子入稿管理サーバ３０１は、依頼端末１００からのログインの有無を判定する。ログインがない場合（ステップＳ２０１でＮＯ）、ログインがあるまで待機する。一方、ログインがある場合（ステップＳ２０１でＹＥＳ）、ユーザテーブル（図１１）を参照して、ログインユーザを認証し、認証が完了したら、ステップＳ２０２で、ログイン時に依頼端末１００から送信されるユーザ情報を取得する。ステップＳ２０３で、初期画面７００（図７）を生成して、依頼端末１００へ送信する。
【００５８】
ステップＳ１０２で、依頼端末１００は、電子入稿管理サーバ３０１から初期画面７００の受信の有無を判定する。初期画面７００を受信していない場合（ステップＳ１０２でＮＯ）、受信するまで待機する。一方、初期画面７００を受信した場合（ステップＳ１０２でＹＥＳ）、ステップＳ１０３に進み、その初期画面７００を表示する。
【００５９】
ここで、初期画面７００の一例について、図７を用いて説明する。
【００６０】
図７は本発明の実施形態の初期画面７００の一例を示す図である。
【００６１】
図７の初期画面７００は、依頼端末１００や決済端末２００が電子入稿管理サーバ３０１へアクセスした場合に端末に表示される。
【００６２】
７０１は入稿依頼ボタンであり、電子入稿依頼を行う場合に押下する。この入稿依頼ボタン７０１が押下されると、電子入稿依頼を行うための注文画面８００（図８Ａ）が表示される。
【００６３】
７０２は決済依頼ボタンであり、電子入稿依頼に対する印刷の決済依頼を行う場合に押下する。この決済依頼ボタン７０２が押下されると、決済依頼待の印刷情報に係る入稿決済処理が電子入稿管理サーバ３０１で実行される。尚、この入稿決済処理の詳細については後述する。
【００６４】
７０３は依頼状況ボタンであり、現在の依頼状況を確認する場合に押下する。この依頼状況ボタン７０３が押下されると、現在の印刷情報の依頼状況（依頼中／決済待／受付待／印刷中）の一覧画面９００（図９）が表示される。
【００６５】
図４の説明に戻る。
【００６６】
ステップＳ１０４で、依頼端末１００は、初期画面７００を介する操作を判定する。ここでの判定は、電子入稿の新規依頼あるいは依頼済の電子入稿に係る印刷情報の変更を判定する。具体的には、初期画面７００の入稿依頼ボタン７０１が押下された場合には、新規依頼と判定する。一方、初期画面７００の依頼状況ボタン７０３が押下され、それによって表示される一覧画面９００の変更ボタン９０２が押下された場合には、印刷情報の変更と判定する。
【００６７】
そして、ステップＳ１０４において、印刷情報の変更と判定された場合、ステップＳ１１２へ進み、印刷情報変更処理を実行する。尚、この印刷情報変更処理の詳細については後述する。一方、ステップＳ１０４において、新規依頼と判定された場合、依頼端末１００には、注文画面８００が表示される。
【００６８】
ここで、注文画面８００の一例について、図８Ａを用いて説明する。
【００６９】
図８Ａは本発明の実施形態の注文画面の一例を示す図である。
【００７０】
尚、注文画面８００の上部には、その入稿依頼ボタン７０１が押下された日付が依頼日付として表示され、かつ電子入稿管理サーバ３０１で発番される依頼を特定するための固有の依頼ＮＯが表示される。
【００７１】
図８Ａの注文画面８００において、８０１は依頼者情報の表示フィールドである。この表示フィールド８０１には、依頼者情報として、例えば、依頼者名、メールアドレス、依頼者の所属先（社員コード、内線、事業所名、事業部名、部門名、部門コード）等が表示される。
【００７２】
８０２は電子入稿方法として電子ファイルを利用する場合にその依頼内容を入力する入力フィールド８０７を表示するためのデータ出力ボタンである。８０３は電子入稿方法として書類原稿を利用する場合にその依頼内容を入力する入力フィールド８０７を表示するためのコピー出力ボタンである。８０４は電子入稿方法として電子入稿管理サーバ３０１のデータベース３０２（ＤＢ）を利用する場合にその依頼内容を入力する入力フィールド８０７を表示するためのＤＢ出力ボタンである。
【００７３】
尚、このデータベース３０２を利用する電子入稿方法とは、複数回の印刷が想定される印刷物（例えば、マニュアル、取扱説明書、カタログ等）の印刷情報を予めデータベース３０２に登録しておき、依頼端末１００はそのデータベースに登録されている印刷情報を指定して電子入稿の依頼を実行することである。
【００７４】
８０５は配送方法を設定する設定画面８１０（図８Ｂ）を表示するための配送ボタンである。また、８０６は電子入稿に係るコメントを入力するコメント入力画面８２０（図８Ｃ）を表示するためのコメントボタンである。
【００７５】
ここで、設定画面８１０及びコメント入力画面８２０それぞれの一例について、図８Ｂ及び図８Ｃを用いて説明する。
【００７６】
図８Ｂは本発明の実施形態の設定画面の一例を示す図である。
【００７７】
図８Ｂの設定画面８１０において、８１１は配送方法を設定するための入力フィールドである。この入力フィールド８１１では、配送方法として、予め登録されている拠点や、過去に使用した配送先や、新規の配送先（住所、宛名、受取人氏名、電話番号等）の設定が可能である。
【００７８】
８１２は依頼対象の印刷情報に対する印刷物の希望納期の入力フィールドである。８１３は依頼対象の印刷情報に対する印刷物の予定納期の表示フィールドである。この表示フィールド８１３で表示される予定納期は、印刷情報が電子入稿管理サーバ３０１へ送信された後、その印刷情報に基づいて電子入稿管理サーバ３０１が計算して表示する。
【００７９】
図８Ｃは本発明の実施形態のコメント入力画面の一例を示す図である。
【００８０】
図８Ｃのコメント入力画面８２０において、８２１は電子入稿管理システムの各ユーザに係るコメントの入力フィールドである。ここでは、依頼端末１００から電子入稿依頼を行う依頼者（注文者）のコメント入力フィールド、決済端末２００を使用する決済者のコメント入力フィールド、電子入稿管理システムのオペレータのコメント入力フィールド等が用意されている。
【００８１】
８２２は決済依頼ボタンであり、電子入稿依頼に対する印刷の決済依頼を行う場合に押下する。８２３は印刷ボタンであり、電子入稿依頼に対する印刷の決済が承認された印刷情報の印刷の実行を指示する場合に押下する。
【００８２】
図８Ａの説明に戻る。
【００８３】
８０７は依頼内容を入力するための入力フィールドである。依頼内容としては、例えば、電子ファイルに基づいて生成される印刷物の文書名、入稿方法（電子メールに添付、ＭＯ、ＣＤ−Ｒ／ＲＷ、ＤＶＤ−ＲＡＭ等の記憶媒体）、印刷条件（カラー／白黒、原稿サイズ、印刷体裁、用紙種類、印刷枚数等）、電子ファイルのデータ種別、電子ファイル、電子ファイルの保管の有無、保管期間、保管場所等がある。
【００８４】
尚、図８Ａの入力フィールド８０７は、電子入稿方法がデータ出力である場合の入力フィールドを示しているが、それ以外の電子入稿方法、つまり、コピー出力／ＤＢ出力である場合の入力フィールドも、入力フィールド８０７と同様にして、各電子入稿方法で必要な情報が入力できるように構成される。
【００８５】
８０８は入力フィールド８０７で入力された依頼内容での印刷を行う場合の見積金額の表示フィールドである。この表示フィールド８０８で表示される見積金額（例えば、印刷料金、あるいは印刷料金＋配送料金）は、入力フィールド８０７で依頼内容が入力された時点、あるいは入力フィールド８０７で依頼内容が入力され、かつ図８Ｂの設定画面８１０の入力フィールドで配送先が入力された時点で電子入稿管理サーバ３０１が計算して表示する。
【００８６】
続いて、一覧画面９００の一例について、図９を用いて説明する。
【００８７】
図９は本発明の実施形態の一覧画面の一例を示す図である。
【００８８】
図９の一覧画面９００において、９０１は現在電子入稿管理サーバ３０１で管理されている印刷情報の内容を示す表示フィールドである。ここでは、印刷情報の内容として、現在の状態（印刷中、受付待、決済待）、依頼ＮＯ、入稿方法の種類（データ出力、コピー出力、ＤＢ出力）、依頼日、文書名、部数、金額、費目を表示している。但し、この印刷情報の内容は、これに限定されず、用途や目的に応じて、様々な情報（例えば、印刷に使用する印刷装置名、予定納期、配送先等）を表示できることは言うまでもない。
【００８９】
また、この一覧画面９００では、各ユーザ毎に閲覧可能な印刷情報への権限を設定しておき、ステップＳ２０１で認証されたユーザの閲覧できる権限に基づいて電子入稿管理サーバ３０１で作成されるように制御することも可能である。
【００９０】
また、表示フィールド９０１で表示される各印刷情報の先頭には、チェックボックスが用意されており、このチェックボックスによって、印刷情報の選択／非選択を実行することができる。
【００９１】
９０２は詳細表示ボタンであり、この詳細表示ボタン９０２を押下すると、チェックボックスにチャックがなされている印刷情報の詳細として、その印刷情報に対応する詳細表示画面（例えば、注文画面８００）を表示する。
【００９２】
９０３は変更ボタンであり、この変更ボタン９０３を押下すると、チェックボックスにチャックがなされている印刷情報を変更するために、その印刷情報に対応する注文画面８００を表示する。
【００９３】
９０４は決済依頼ボタンであり、この決済依頼ボタン９０４を押下すると、チェックボックスにチャックがなされている印刷情報に対する決済依頼が実行される。
【００９４】
９０５は終了ボタンであり、この一覧画面９００の表示を終了する場合に押下する。
【００９５】
尚、決済依頼は、上述の図８Ｃのコメント入力画面８２０の決済依頼ボタン８２２でも実行できるようになっているが、これは、例えば、即時性を有する場合を考慮しているためである。つまり、このコメント入力画面８２０では、電子入稿依頼と同時に、その電子入稿依頼に対する印刷の決済依頼を実行することができる。
【００９６】
これに対し、一覧画面９００の決済依頼ボタン９０４は、複数の電子入稿依頼だけを予め実行しておき、後でまとめてそれらの複数の電子入稿依頼に対する印刷の決済依頼を実行する場合を考慮しているためである。つまり、一覧画面９００では、チェックボックスにチャックがなされている印刷情報すべてに対して一度に決済依頼を実行することができる。
【００９７】
図４の説明に戻る。
【００９８】
ステップＳ１０５で、依頼端末１００は、注文画面８００を介して、印刷条件を入力する。ステップＳ１０６で、電子入稿依頼対象の印刷データを指定する。ステップＳ１０７で、注文画面８００の入力フィールド８０７の入力、設定画面８１０の入力フィールド８１２の入力が完了した時点で、電子入稿依頼対象の印刷データ及びその印刷条件、希望納期を含む印刷情報を電子入稿管理サーバ３０１へ送信する。
【００９９】
ステップＳ２０４で、電子入稿管理サーバ３０１は、依頼端末１００からの印刷情報の受信の有無を判定する。印刷情報を受信していない場合（ステップＳ２０４でＮＯ）、受信するまで待機する。一方、印刷情報を受信した場合（ステップＳ２０２でＹＥＳ）、ステップＳ２０５に進む。
【０１００】
ステップＳ２０５で、電子入稿管理サーバ３０１は、印刷情報中の印刷条件から印刷料金の見積を算出する。ステップＳ２０６で、印刷情報に基づいて、印刷スケジュールを調査する。ステップＳ２０７で、印刷料金の見積や印刷物の予定納期を含む印刷確認情報を依頼端末１００へ送信する。
【０１０１】
尚、このステップＳ２０５で実行する印刷料金の算出は、印刷情報に基づいて、料金算出テーブル（図１２）と、配送時間テーブル及び配送料金テーブル（図１３）を参照して実行する。また、ステップＳ２０６で実行する印刷スケジュールの調査及び予定納期の決定は、印刷情報に基づいて、配送時間テーブル（図１３）と印刷スケジュールテーブル（図１４）を参照して実行する。
【０１０２】
ステップＳ１０８で、依頼端末１００は、電子入稿管理サーバ３０１からの印刷確認情報の受信の有無を判定する。印刷確認情報を受信していない場合（ステップＳ１０８でＮＯ）、受信するまで待機する。一方、印刷確認情報を受信した場合（ステップＳ１０８でＹＥＳ）、ステップＳ１０９に進み、印刷料金の見積と印刷物の予定納期をそれぞれ、対応する注文画面８００（図８Ａ）の表示フィールド８０７と設定画面８１０（図８Ｂ）の表示フィールド８１３に表示する。
【０１０３】
ステップＳ１１０で、依頼端末１００は、決済依頼指示の入力の有無を判定する。尚、ここでの判定は、コメント入力画面８２０画面（図８Ｃ）の決済依頼ボタン８２２の押下の有無で判定する。決済依頼指示入力がある場合（ステップＳ１１０でＹＥＳ）、ステップＳ１１１に進み、決済依頼指示を電子入稿管理サーバ３０１へ送信する。一方、決済依頼指示入力がない場合（ステップＳ１１０でＮＯ）、ステップＳ１１３に進み、再入力指示の有無を判定する。再入力指示がある場合（ステップＳ１１３でＹＥＳ）、ステップＳ１０３に戻る。一方、再入力指示がない場合（ステップＳ１１３でＹＥＳ）、処理を終了する。
【０１０４】
ステップＳ２０８で、電子入稿管理サーバ３０１は、依頼端末１００より決済依頼指示の受信の有無を判定する。決済依頼指示を受信していない場合（ステップＳ２０８でＮＯ）、受信するまで待機する。一方、決済依頼指示を受信した場合（ステップＳ２０８でＹＥＳ）、ステップＳ２０９に進み、決済端末２００からの要求に基づいて、決済依頼待の印刷情報に基づく印刷の承認／否認を決定するための決済データを生成して、決済端末２００へ送信する。
【０１０５】
次に、電子入稿管理サーバ３０１が決済端末２００へ決済データを送信した場合に、電子入稿管理サーバ３０１と決済端末２００間で実行される入稿決済処理について、図５を用いて説明する。
【０１０６】
図５は本発明の実施形態の入稿決済処理を示すフローチャートである。
【０１０７】
ステップＳ３０１で、決済端末２００は、未決済の印刷情報を確認するための未決済確認情報を電子入稿管理サーバ３０１へ送信する。
【０１０８】
ステップＳ４０１で、電子入稿管理サーバ３０１は、決済端末２００からの未決済確認情報の受信の有無を判定する。未決済確認情報を受信していない場合（ステップＳ４０１でＮＯ）、受信するまで待機する。一方、未決済確認情報を受信した場合（ステップＳ４０１でＹＥＳ）、ステップＳ４０２に進み、未決済確認情報に含まれる決済端末２００のユーザ情報を取得する。
【０１０９】
ステップＳ４０３で、電子入稿管理サーバ３０１は、取得したユーザ情報に対応する決済依頼待の印刷情報の有無を判定する。決済依頼待の印刷情報がない場合（ステップＳ４０３でＮＯ）、ステップＳ４０８に進み、印刷情報に基づく印刷に対する決済データがない旨を示す通知を決済端末２００へ送信する。尚、この通知は、メールで通知しても良いし、ダイアログ等のメッセージを表示させるようにしても良い。一方、決済依頼待ちの印刷情報がある場合（ステップＳ４０３でＹＥＳ）、ステップＳ４０４に進み、印刷情報に基づく印刷に対する決済データを決済端末２００へ送信する。
【０１１０】
ステップＳ３０２で、決済端末２００は、電子入稿管理サーバ３０１からの決済データの受信の有無を判定する。決済データを受信していない場合（ステップＳ３０２でＮＯ）、受信するまで待機する。一方、決済データを受信した場合（ステップＳ３０２でＹＥＳ）、ステップＳ３０３に進む。
【０１１１】
ステップＳ３０３で、決済端末２００は、受信した決済データに基づく決済画面１０００（図１０）を表示する。
【０１１２】
ここで、決済画面１０００の一例について、図１０を用いて説明する。
【０１１３】
図１０は本発明の実施形態の決済画面の一例を示す図である。
【０１１４】
図１０の決済画面１０００において、１００１は決済対象の印刷情報中のコメントの表示／入力フィールドであり、図８Ｃのコメント入力画面８２０の入力フィールド８２１に対応する。尚、図１０の決済画面１０００は、図８Ａ〜図８Ｃの各画面に対応するものであり、図８Ａで説明した各ボタン８０２〜８０６に対応する図１０の決済画面１０００上の各ボタンを押下することで、決済対象の印刷情報の依頼者情報、依頼内容や配送方法を確認することができる。
【０１１５】
１００２は承認ボタンであり、決済対象の印刷情報に基づく印刷を承認する場合に押下する。この承認ボタン１００２を押下すると、承認指示情報が電子入稿管理サーバ３０１へ送信される。１００３は否認ボタンであり、決済対象の印刷情報に基づく印刷を否認する場合に押下する。この否認ボタン１００３を押下すると、否認指示情報が電子入稿管理サーバ３０１へ送信される。
【０１１６】
１００４は印刷ボタンであり、印刷情報に基づく印刷の実行を指示する場合に押下する。
【０１１７】
図５の説明に戻る。
【０１１８】
ステップＳ３０４で、決済端末２００は、決済画面１０００を介する承認ボタン１００２あるいは否認ボタン１００３の押下を判定する。否認ボタン１００３が押下された場合、ステップＳ３０５へ進み、否認指示情報を電子入稿管理サーバ３０１へ送信する。一方、承認ボタン１００２が押下された場合、ステップＳ３０６へ進み、承認指示情報を電子入稿管理サーバ３０１へ送信する。
【０１１９】
ステップＳ４０５で、電子入稿管理サーバ３０１は、決済端末２００からの承認指示情報あるいは否認指示情報の受信を判定する。承認指示情報を受信した場合、ステップＳ４０６へ進み、それに対応する印刷情報に基づく印刷の実行を確定する。ステップＳ４０７で、その印刷情報に基づく印刷が承認された旨を示す承認情報を依頼端末１００へ送信する。一方、否認指示情報を受信した場合、ステップＳ４０９へ進み、その印刷情報が否認された旨を示す否認情報を依頼端末１００へ送信する。
【０１２０】
次に、図４のステップＳ１１２の印刷情報変更処理の詳細について、図６を用いて説明する。
【０１２１】
図６は本発明の実施形態の印刷情報変更処理の詳細を示すフローチャートである。
【０１２２】
ステップＳ５０１で、依頼端末１００は、初期画面７００を介して、印刷情報の変更依頼指示情報を電子入稿管理サーバ３０１へ送信する。
【０１２３】
ステップＳ６０１で、電子入稿管理サーバ３０１は、依頼端末１００からの印刷情報の変更依頼指示情報の受信の有無を判定する。変更依頼指示情報を受信していない場合（ステップＳ６０１でＮＯ）、受信するまで待機する。一方、変更依頼指示情報を受信した場合（ステップＳ６０１でＹＥＳ）、ステップＳ６０２に進み、変更依頼指示情報中のユーザ情報を取得する。
【０１２４】
ステップＳ６０３で、電子入稿管理サーバ３０１は、ユーザテーブル（図１１）を参照して、そのユーザ情報に対応する印刷依頼済の印刷情報の有無を判定する。印刷依頼済の印刷情報がない場合（ステップＳ６０３でＮＯ）、印刷依頼済の印刷情報がない旨を示す通知を依頼端末１００へ送信する。一方、印刷依頼済の印刷情報がある場合（ステップＳ６０３でＹＥＳ）、ステップＳ６０４へ進み、そのユーザ情報に対応する印刷情報を依頼端末１００へ送信する。
【０１２５】
ステップＳ５０２で、依頼端末１００は、電子入稿管理サーバ３０１からの印刷情報の受信の有無を判定する。印刷情報を受信していない場合（ステップＳ５０２でＮＯ）、受信するまで待機する。一方、印刷情報を受信した場合（ステップＳ５０２でＹＥＳ）、ステップＳ５０３に進み、印刷情報の一覧画面９００を表示する。
【０１２６】
ステップＳ５０４で、依頼端末１００は、一覧画面９００に表示される印刷情報の選択の有無を判定する。印刷情報が選択されていない場合（ステップＳ５０４でＮＯ）、選択されるまで待機する。一方、印刷情報が選択された場合（ステップＳ５０４でＹＥＳ）、ステップＳ５０５に進み、印刷情報が選択された状態で詳細表示ボタン９０２が押下された場合には、印刷情報の詳細表示を行う。一方、詳細表示ボタン９０２が押下されていない場合には、このステップＳ５０５はスキップされる。
【０１２７】
ステップＳ５０６で、依頼端末１００は、印刷情報が選択された状態で変更ボタン９０３の押下の有無を判定する。変更ボタン９０３が押下されない場合（ステップＳ５０６でＮＯ）、ステップＳ５０８に進み、終了ボタン９０５の押下の有無を判定する。終了ボタンが押下されない場合（ステップＳ５０８でＮＯ）、ステップＳ５０６に戻る。一方、終了ボタンが押下された場合（ステップＳ５０８でＹＥＳ）、処理を終了する。
【０１２８】
一方、ステップＳ５０６において、変更ボタン９０３が押下された場合（ステップＳ５０６でＹＥＳ）、選択された印刷情報に対応する注文画面８００を表示して、依頼内容の変更を受け付け、変更後の印刷情報を電子入稿管理サーバ３０１へ送信する。ここでの印刷情報の変更内容としては、印刷データ自体、印刷条件（部数、カラー／白黒等）、印刷日程（納期）等が有り得る。
【０１２９】
ステップＳ６０６で、電子入稿管理サーバ３０１は、依頼端末１００より変更された印刷情報の受信の有無を判定する。変更された印刷情報を受信していない場合（ステップＳ６０６でＮＯ）、処理を終了する。一方、変更された印刷情報を受信した場合（ステップＳ６０６でＹＥＳ）、ステップＳ６０７に進み、その印刷情報の変更が変更可能期間（所定期間）内であるか否かを判定する。変更可能期間外である場合（ステップＳ６０７でＮＯ）、ステップＳ６０９に進み、印刷情報の変更不可能である旨を示す通知を依頼端末１００へ送信する。
【０１３０】
尚、この変更可能期間とは、例えば、印刷情報の変更が予定納期の１週間前、３日前等の期間であり、これはＣＲＤシステム３００の処理能力等で適宜決定される。
【０１３１】
一方、ステップＳ６０７において、印刷情報の変更が変更可能期間内である場合（ステップＳ６０７でＹＥＳ）、ステップＳ６０８に進み、印刷情報の変更内容を確認する。変更内容が印刷データの変更である場合、ステップＳ６１０へ進み、変更前の印刷データを変更後の印刷データに差し替える（置換する）。そして、ステップＳ６１１で、印刷データを変更した旨を示す通知を決済端末２００へ送信する。
【０１３２】
一方、ステップＳ６０８において、変更内容が印刷条件の変更である場合、ステップＳ６１２に進み、その印刷条件の変更に伴う印刷料金を再計算する。ステップＳ６１３で、変更前の印刷料金の見積と、変更後の印刷料金の見積に変更があるか否かを判定する。変更がない場合（ステップＳ６１３でＮＯ）、処理を終了する。
【０１３３】
尚、ステップＳ６１３の判定の変更の有無の判定には、ある程度の許容範囲を設定し、その変更の差分が許容範囲（例えば、１０００円）以内であれば、変更がないと判定するようにしても良い。また、ステップＳ６１３では、印刷料金の変更の有無を判定するようにしたが、これに限定されない。例えば、ステップＳ６１２で、印刷料金の変更の有無の判定に加えて、納期の変更の有無を判定し、ステップＳ６１３で、印刷料金及び納期の少なくとも一方の変更の有無を判定すし、これらの少なくとも一方の変更がある場合に、ステップＳ６１４に進むようにしても良い。また、印刷料金の変更の有無と同様に、納期の変更の有無も、許容範囲を設定し、その変更の差分が許容範囲（例えば、２日）以内であれば、変更がないと判定するようにしても良い。また、納期の変更に関しては、印刷スケジュールを再度調査するなどの制御が必要な場合が有り得る。
【０１３４】
一方、ステップＳ６１３において、変更がある場合（ステップＳ６１３でＹＥＳ）、ステップＳ６１４へ進み、印刷依頼状態を再度決済待状態に変更する。そして、ステップＳ６１５で、変更された印刷情報の印刷の再決済通知を決済端末２００へ送信する。
【０１３５】
尚、本実施形態では、上述の図１１〜図１４の各種テーブルは電子入稿管理サーバ３０１の外部メモリ２１１に記憶されているが、これ以外に、上述の各種処理を実現するための各種テーブル（例えば、図９の一覧画面９００を生成するためのテーブル等）やデータが外部メモリ２１１あるいはデータベース３０２に記憶されている。
【０１３６】
ここで、図１１〜図１４で示す各テーブルについて説明する。
【０１３７】
図１１のユーザテーブルは、ユーザである依頼端末１００の依頼者を特定するためのユーザＩＤ、ユーザ名、そのユーザが所属する事業所名、所属名、メールアドレス、その依頼者に対する決済者名、決済者を特定するための決済者ＩＤ、メールアドレスから構成されている。上述のユーザ情報とは、これらユーザテーブルで管理される情報を含み、各種処理で必要な情報がユーザ情報として使用される。
【０１３８】
図１２の料金算出テーブルは、印刷情報に基づいて印刷する印刷物の本文単価、表紙単価、合紙／章紙単価、印刷物の製本単価、折り単価と、これらの単価に基づいて印刷料金を算出する算出式を示している。尚、このテーブルで示される単価は一例である。また、単価の種類はこれに限定されるものではなく、図８Ａの初期画面８００の入力フィールド８０７で入力された依頼内容に基づいて、単価の種類を適宜設定することができる。
【０１３９】
図１３の配送時間テーブル及び配送料金テーブルは、配送地区毎に要する配送時間と、配送地区毎の重量別の配送料金で構成されている。
【０１４０】
図１４の印刷スケジュールテーブルは、ある期間（３日分）内の複数種類の印刷装置３００の決済待ちの仮印刷予定状況及び決済済の印刷予定情報を管理している。
【０１４１】
そして、印刷情報に基づく印刷の印刷料金の見積や予定納期は、これら図１２の料金算出テーブル、図１３の配送時間テーブル及び配送料金テーブル、図１４の印刷スケジュールテーブルに基づいて、電子入稿管理サーバ３０１が計算する。
【０１４２】
尚、これらの図１１〜図１４の各種テーブルの構成及びその内容は限定されるものではなく、用途や目的に応じて、様々な構成や内容で構成されることは言うまでもない。
【０１４３】
以上説明したように、本実施形態によれば、電子入稿依頼済の電子ファイルの修正や印刷条件に変更がある場合に、その電子ファイルの依頼状況に応じて、その修正や変更を受け付けることを可能にし、かつ修正や変更に伴う各種処理（例えば、印刷の再決済）を効率的に実行することができる。
【０１４４】
以上、実施形態例を詳述したが、本発明は、例えば、システム、装置、方法、プログラムもしくは記憶媒体等としての実施態様をとることが可能であり、具体的には、複数の機器から構成されるシステムに適用しても良いし、また、一つの機器からなる装置に適用しても良い。
【０１４５】
尚、本発明は、前述した実施形態の機能を実現するソフトウェアのプログラム（実施形態では図に示すフローチャートに対応したプログラム）を、システムあるいは装置に直接あるいは遠隔から供給し、そのシステムあるいは装置のコンピュータが該供給されたプログラムコードを読み出して実行することによっても達成される場合を含む。
【０１４６】
従って、本発明の機能処理をコンピュータで実現するために、該コンピュータにインストールされるプログラムコード自体も本発明を実現するものである。つまり、本発明は、本発明の機能処理を実現するためのコンピュータプログラム自体も含まれる。
【０１４７】
その場合、プログラムの機能を有していれば、オブジェクトコード、インタプリタにより実行されるプログラム、ＯＳに供給するスクリプトデータ等の形態であっても良い。
【０１４８】
プログラムを供給するための記録媒体としては、例えば、フロッピー（登録商標）ディスク、ハードディスク、光ディスク、光磁気ディスク、ＭＯ、ＣＤ−ＲＯＭ、ＣＤ−Ｒ、ＣＤ−ＲＷ、磁気テープ、不揮発性のメモリカード、ＲＯＭ、ＤＶＤ（ＤＶＤ−ＲＯＭ，ＤＶＤ−Ｒ）などがある。
【０１４９】
その他、プログラムの供給方法としては、クライアントコンピュータのブラウザを用いてインターネットのホームページに接続し、該ホームページから本発明のコンピュータプログラムそのもの、もしくは圧縮され自動インストール機能を含むファイルをハードディスク等の記録媒体にダウンロードすることによっても供給できる。また、本発明のプログラムを構成するプログラムコードを複数のファイルに分割し、それぞれのファイルを異なるホームページからダウンロードすることによっても実現可能である。つまり、本発明の機能処理をコンピュータで実現するためのプログラムファイルを複数のユーザに対してダウンロードさせるＷＷＷサーバも、本発明に含まれるものである。
【０１５０】
また、本発明のプログラムを暗号化してＣＤ−ＲＯＭ等の記憶媒体に格納してユーザに配布し、所定の条件をクリアしたユーザに対し、インターネットを介してホームページから暗号化を解く鍵情報をダウンロードさせ、その鍵情報を使用することにより暗号化されたプログラムを実行してコンピュータにインストールさせて実現することも可能である。
【０１５１】
また、コンピュータが、読み出したプログラムを実行することによって、前述した実施形態の機能が実現される他、そのプログラムの指示に基づき、コンピュータ上で稼動しているＯＳなどが、実際の処理の一部または全部を行ない、その処理によっても前述した実施形態の機能が実現され得る。
【０１５２】
さらに、記録媒体から読み出されたプログラムが、コンピュータに挿入された機能拡張ボードやコンピュータに接続された機能拡張ユニットに備わるメモリに書き込まれた後、そのプログラムの指示に基づき、その機能拡張ボードや機能拡張ユニットに備わるＣＰＵなどが実際の処理の一部または全部を行ない、その処理によっても前述した実施形態の機能が実現される。
【０１５３】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明によれば、依頼済の印刷に係る修正を行うことを許容し、かつ修正に係る処理を効率的に実行することができる電子入稿管理装置及びその制御方法、電子入稿管理システム、プログラムを提供できる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の実施形態の電子入稿管理システムの構成を示す図である。
【図２】本発明の実施形態の各種端末のハードウエア構成を示す図である。
【図３】本発明の実施形態の電子入稿管理システムの基本的な処理フローを示す図である。
【図４】本発明の実施形態の入稿依頼処理を示すフローチャートである。
【図５】本発明の実施形態の入稿決済処理を示すフローチャートである。
【図６】本発明の実施形態の印刷情報変更処理の詳細を示すフローチャートである。
【図７】本発明の実施形態の初期画面７００の一例を示す図である。
【図８Ａ】本発明の実施形態の注文画面の一例を示す図である。
【図８Ｂ】本発明の実施形態の設定画面の一例を示す図である。
【図８Ｃ】本発明の実施形態のコメント入力画面の一例を示す図である。
【図９】本発明の実施形態の一覧画面の一例を示す図である。
【図１０】本発明の実施形態の決済画面の一例を示す図である。
【図１１】本発明の実施形態のユーザテーブルの一例を示す図である。
【図１２】本発明の実施形態の料金算出テーブルの一例を示す図である。
【図１３】本発明の実施形態の配送時間テーブル及び配送料金テーブルの一例を示す図である。
【図１４】本発明の実施形態の印刷スケジュールテーブルの一例を示す図である。
【符号の説明】
１００  依頼端末
２００  決済端末
３００  ＣＲＤシステム
３０１  電子入稿管理サーバ
３０２  データベース
３０３  印刷装置
４００  ネットワーク
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８Ａ】
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【図８Ｂ】
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【図８Ｃ】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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