(57)【要約】【課題】自動取引装置より発行したクーポンの情報を利用者がより広く利用できるようにして、利用者の利便性を高める。【解決手段】クーポン情報１１の出力先とする１種類以上の記録媒体を示す出力先識別情報１２を、クーポン情報１１ごとに対応づけてあらかじめ記憶し（ステップＳ１）、利用者に対するクーポン情報１１の発行時に、対応する出力先識別情報１２に基づいて出力先の記録媒体を識別し（ステップＳ３）、識別した記録媒体に対してクーポン情報１１を出力する（ステップＳ５）。クーポン情報１１の使用される店舗３にあわせて出力先の記録媒体を指定しておくことにより、発行されたクーポン情報１１を利用者が店舗３にて確実に使用することができ、利用者の利便性が高められる【選択図】        図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
利用者による操作入力に応じて前記利用者との所定の取引を実行する自動取引装置におけるクーポン発行方法において、
クーポン情報の出力先とする１種類以上の記録媒体を示す出力先識別情報を、前記クーポン情報ごとに対応づけてあらかじめ記憶し、
前記利用者に対する前記クーポン情報の発行時に、対応する前記出力先識別情報に基づいて出力先の前記記録媒体を識別し、
識別した前記記録媒体に対して前記クーポン情報を出力する、
ことを特徴とする自動取引装置におけるクーポン発行方法。
【請求項２】
発行する前記クーポン情報に対応する前記出力先識別情報に複数種類の前記記録媒体が含まれる場合には、出力先とすることが可能な前記複数種類の記録媒体を前記利用者に提示し、提示した中から前記利用者が選択した前記記録媒体に対して前記クーポン情報を出力することを特徴とする請求項１記載の自動取引装置におけるクーポン発行方法。
【請求項３】
前記クーポン情報に応じたサービスの提供を前記利用者が受ける際に必要なセキュリティチェックの種類を示すセキュリティ識別情報を、前記クーポン情報ごとに対応づけてあらかじめ記憶し、
前記利用者に対する前記クーポン情報の発行時に、対応する前記セキュリティ識別情報を前記クーポン情報とともに前記記録媒体に出力することを特徴とする請求項１記載の自動取引装置におけるクーポン発行方法。
【請求項４】
前記所定の取引の実行に必要な前記利用者の識別情報が記憶された取引媒体が前記利用者によって挿入されている場合に、前記クーポン情報の発行時に、前記出力先識別情報に基づいて、前記クーポン情報の出力先とする前記記録媒体として、挿入されている前記取引媒体が含まれているか否かを判断し、含まれていない場合には、前記取引媒体への出力が不可能であることを前記利用者に通知することを特徴とする請求項１記載の自動取引装置におけるクーポン発行方法。
【請求項５】
利用者による操作入力に応じて前記利用者との所定の取引を実行する自動取引装置において、
クーポン情報の出力先とする１種類以上の記録媒体を示す出力先識別情報を、前記クーポン情報ごとに対応づけて記憶する識別情報記憶部と、
入力情報をそれぞれ所定の前記記録媒体に対して出力して前記利用者に発行する１つ以上の情報出力部と、
前記利用者に対する前記クーポン情報の発行時に、対応する前記出力先識別情報に基づいて出力先の前記記録媒体を識別し、識別した前記記録媒体に応じた前記情報出力部に前記クーポン情報の出力を指示する出力制御部と、
を有することを特徴とする自動取引装置。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、利用者による操作入力に応じて前記利用者との所定の取引を実行する自動取引装置におけるクーポン発行方法および自動取引装置に関する。
【０００２】
【従来の技術】
各種のチケットや、店舗での買い物の際に割引等を受けるためのクーポンは、発券機の印刷装置から紙媒体に印刷されて利用者に渡されるのが一般的である。しかし、紙媒体に印刷したチケットやクーポンを多数受け取ると、収納場所を忘れることも多く、あるいは持ち歩くときに不便ということもある。また、最近では、店舗での支払いをＩＣカード等による電子決済で行うことも多くなっていることから、チケットやクーポンの情報を、店舗内に設置した自動取引装置等を用いてＩＣカード等の可搬型の記憶媒体に書き込むことが考えられている。このようにして例えばクーポンを使用する場合、情報が記憶されたＩＣカードを店舗の販売員に提示し、必要なクーポンの情報を確認して、サービスの供給を受けるといった仕組みになっている。
【０００３】
クーポンの情報をＩＣカード等の記憶媒体に記憶させて使用するシステムとして、例えば、このようなクーポン情報を広告情報とともに利用者に提供する以下のような広告配信システムが従来から考えられている。この広告配信システムでは、広告の配信を希望する利用者が、自分の性別や職業等の属性情報を広告配信サーバに送信する。広告配信サーバは、この属性情報に基づいて、あらかじめ登録されていた中から最適な広告、およびクーポンに関する情報を選別して、利用者側の装置に対して配信する。
【０００４】
利用者側の装置では、受け取った中から必要な広告情報およびクーポン情報をＩＣカード等に記憶させることができる。このとき、利用者の属性情報も付加されて記憶され、クーポン情報の店舗での使用時に、利用者の属性情報が店舗側の装置に渡される。広告情報やクーポン情報の発行元の業者はこの属性情報を受け取り、例えば優良顧客情報や会員情報等に利用することが可能となる（例えば、特許文献１参照）。
【０００５】
また特に、最近では、コンビニエンスストア等の店舗内に現金自動預け払い機（ＡＴＭ）等の自動取引装置が設置されていることが多い。このような自動取引装置は、日々、多くの顧客に利用され、広告媒体として有効であることから、自動取引装置の利用者に広告とともにクーポン等を発行して、広告効果のさらなる向上を図ることが考えられている。
【０００６】
【特許文献１】
特開２００２−４１９３２号公報（段落番号〔００２０〕〜〔００２９〕、第１図）
【０００７】
【発明が解決しようとする課題】
ところで、ＩＣカードにクーポン等の情報を書き込んだ場合、この情報が使用される店舗には、ＩＣカードの情報を読み取るための装置が設定されている必要がある。しかし、現実には、このような読み取り装置が使用対象のすべての店舗に設定されているとは限らず、設定されていない店舗ではＩＣカード内の情報に応じたサービスの提供を受けることができないことが問題となっていた。
【０００８】
本発明は、このような課題に鑑みてなされたものであり、発行したクーポンの情報を利用者がより広く利用することが可能となり、利用者の利便性が高められた自動取引装置におけるクーポン発行方法を提供することを目的とする。
【０００９】
また、本発明の他の目的は、発行したクーポンの情報を利用者がより広く利用することが可能となり、利用者の利便性が高められた自動取引装置を提供することである。
【００１０】
【課題を解決するための手段】
本発明では上記課題を解決するために、図１に示すように、利用者による操作入力に応じて前記利用者との所定の取引を実行する自動取引装置１におけるクーポン発行方法において、クーポン情報１１の出力先とする１種類以上の記録媒体を示す出力先識別情報１２を、前記クーポン情報１１ごとに対応づけてあらかじめ記憶し（ステップＳ１）、前記利用者に対する前記クーポン情報１１の発行時に、対応する前記出力先識別情報１２に基づいて出力先の前記記録媒体を識別し（ステップＳ３）、識別した前記記録媒体に対して前記クーポン情報１１を出力する（ステップＳ５）ことを特徴とする自動取引装置１におけるクーポン発行方法が提供される。
【００１１】
このような自動取引装置１におけるクーポン発行方法では、発行時のクーポン情報１１の出力先として１種類以上の記録媒体が用いられる。クーポン情報１１の出力先とする記録媒体については、出力先識別情報１２としてクーポン情報１１ごとに対応付けられてあらかじめ記憶される。そして、利用者に対するクーポン情報１１の発行時に、対応する出力先識別情報１２に基づいて出力先の記録媒体を識別し、この記録媒体に対してクーポン情報１１を出力する。
【００１２】
また、本発明では、利用者による操作入力に応じて前記利用者との所定の取引を実行する自動取引装置において、クーポン情報の出力先とする１種類以上の記録媒体を示す出力先識別情報を、前記クーポン情報ごとに対応づけて記憶する識別情報記憶部と、入力情報をそれぞれ所定の前記記録媒体に対して出力して前記利用者に発行する１つ以上の情報出力部と、前記利用者に対する前記クーポン情報の発行時に、対応する前記出力先識別情報に基づいて出力先の前記記録媒体を識別し、識別した前記記録媒体に応じた前記情報出力部に前記クーポン情報の出力を指示する出力制御部とを有することを特徴とする自動取引装置が提供される。
【００１３】
このような自動取引装置では、クーポン情報等をそれぞれ所定の記録媒体に対して出力する１つ以上の情報出力部が設けられ、この情報出力部によってクーポン情報が利用者に発行される。また、クーポン情報の出力先とする記録媒体については、出力先識別情報としてクーポン情報ごとに対応づけられ、識別情報記憶部にあらかじめ記憶される。そして、利用者に対するクーポン情報の発行時に、出力制御部の制御により、対応する出力先識別情報に基づいて出力先の記録媒体が識別され、識別された記録媒体に応じた情報出力部からクーポン情報が出力される。
【００１４】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施の形態を図面を参照して説明する。
図１は、本発明の原理を説明するための原理図である。以下、この図１を用いて本発明の概要を説明する。
【００１５】
図１において、自動取引装置１は、利用者による操作入力に応じて、この利用者との所定の取引を実行する装置である。自動取引装置１における実行される取引としては、例えば、現金の預け入れ、引き出し、借り入れや、料金の支払い、振り込み、チケットやクーポンの発行等が挙げられる。自動取引装置１は、例えば、利用者が所持しているＩＣカード等の取引媒体から利用者の識別情報等のデータを読み取り、クレジットカード会社や金融機関、チケット販売会社等の運営する図示しないホストコンピュータと、ネットワークを通じて通信を行うことにより、これらの取引を自動的に実行する。
【００１６】
また、自動取引装置１では、チケットやクーポンの情報を発行する際の情報出力先として、複数種類の記録媒体が使用される。この記録媒体として、ここでは例として、ＩＣカード２ａ、紙媒体２ｂ、携帯型電話機２ｃを始めとする携帯型情報端末等が使用されるものとする。なお、ＩＣカード２ａは、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ  Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ  Ｕｎｉｔ）と半導体メモリとを内蔵するＬＳＩチップが埋め込まれたプラスチックカードによってなる。また、ここで使用される携帯型電話機２ｃは、外部から入力されたデータを内部のメモリに対して記録する機能を有するものである。
【００１７】
出力先とすることが可能な記録媒体の種類は、チケットやクーポンの情報ごとにあらかじめ決められており、これらの情報の出力を受けた記録媒体を利用して、利用者は所定の店舗３において、情報に応じたサービスの提供を受けることが可能となる。
【００１８】
以下、例として、所定の取引が行われた後に、利用者に対してクーポンが発行される場合について説明する。
自動取引装置１は、クーポンの提供元であるクーポン提供会社４から、発行すべきクーポン情報１１の提供をあらかじめ受け、この情報を保持している。このとき、クーポン情報１１とともに、出力先識別情報１２の提供も受け、この出力先識別情報１２をクーポン情報１１ごとに対応づけて記憶する。さらに、このとき、セキュリティ識別情報１３や条件識別情報１４の提供を受け、同様にクーポン情報ごとに対応付けて記憶してもよい。
【００１９】
出力先識別情報１２は、各クーポン情報１１の出力先とする記録媒体の種類を識別するための情報である。出力先とする記録媒体は、各クーポン情報１１に対して複数種類を指定することも可能となっている。この出力先識別情報１２により、クーポン情報１１に基づくサービスが受けられる使用される店舗３に最適な記録媒体を、出力先として指定することが可能となる。例えば、ＩＣカード２ａや携帯型電話機２ｃからデータを読み出す端末が設置されていない店舗３で使用されるクーポン情報１１については、出力先として紙媒体２ｂが指定される。これにより、クーポン情報１１を利用する際の利便性が高められる。
【００２０】
セキュリティ識別情報１３は、クーポン情報の使用時に、その利用者がクーポン情報の正規の使用者であるか否かを判定するために必要なセキュリティチェックについて指定する情報である。セキュリティチェックとしては、例えば、使用時に暗証番号の入力を求める方法等が適用される。
【００２１】
条件識別情報１４は、発行されたクーポン情報が店舗３において使用可能となるための条件や、発行時の条件等を指定する情報である。例えば、クーポン情報が使用可能となる購入金額や、支払い方法の指定等を行うことができる。
【００２２】
次に、この自動取引装置１において、クーポン情報１１を発行するための処理の流れを順に説明する。
ステップＳ１において、利用者に発行されるクーポン情報１１と、これに対応する出力先識別情報１２とがクーポン提供会社４から提供されて、自動取引装置１内に、クーポン発行に先立ってあらかじめ記録する。これらの情報は、例えば、クーポン提供会社４に設けられたホストコンピュータから、ネットワークを通じて随時あるいは定期的に送信され、記録される。または、可搬型のデジタル情報記録媒体に記録された状態で提供され、オペレータによる操作で自動取引装置１に記憶するようにしてもよい。この場合の記録媒体としては、例えばＣＤ−Ｒ（Ｃｏｍｐａｃｔ  Ｄｉｓｋ−Ｒｅｃｏｒｄａｂｌｅ）等の光ディスク等が使用される。
【００２３】
ステップＳ２において、クーポン情報１１の発行処理が開始される。クーポン情報１１の発行は、例えば、利用者による現金の預け入れや引き出し、借り入れ等の所定の取引が実行された後に、付加的なサービスとして行われる場合が多い。この場合は、利用者による操作入力に応じて所定の取引が実行された後や、実行の途中の待ち時間等に、以下のステップＳ３〜Ｓ５に示すクーポン情報１１の発行処理が開始される。
【００２４】
ステップＳ３において、発行するクーポン情報１１を選択するとともに、対応する出力先識別情報１２を参照して、クーポン情報１１の出力先の記録媒体を識別する。この識別により、複数種類の記録媒体に出力可能である場合には、例えば、ステップＳ４において、出力可能な記録媒体をディスプレーに表示すること等により、出力可能な記録媒体を利用者に通知する。そして、利用者の希望する記録媒体の選択入力を受け、出力先の記録媒体を決定する。
【００２５】
ステップＳ５において、発行するクーポン情報１１に対応するセキュリティ識別情報１３や条件識別情報１４がある場合には、これらを抽出する。
ステップＳ６において、ステップＳ３またはＳ４で決定された記録媒体に、クーポン情報１１を出力する。また、対応するセキュリティ識別情報１３や条件識別情報１４がある場合には、クーポン情報１１とともに出力する。出力先の記録媒体がＩＣカード２ａおよび携帯型電話機２ｃの場合には、これらの記録媒体に対してクーポン情報１１等がデジタルデータとして記録される。また、記録媒体が紙媒体２ｂの場合は、クーポン情報１１等が印刷される。
【００２６】
クーポン情報１１の出力を受けた各記録媒体は、指定された店舗３に利用者が持参することで、クーポン情報１１に応じたサービスが受けられる。例えば、ＩＣカード２ａや携帯型電話機２ｃに記録された場合には、利用者が持参したこれらの記録媒体を、店舗３に設置された端末に接続し、記録データが読み取られることによりサービスの提供を受けることが可能となる。このとき、記録媒体にセキュリティ識別情報１３や条件識別情報１４が記録されていた場合には、これらのデータに応じたセキュリティチェックや条件の判断が、例えば店舗３の端末において自動的に行われる。
【００２７】
また、紙媒体２ｂに印刷されたクーポン情報１１を使用する場合には、店舗３においてこの紙媒体２ｂを販売員に提示し、印刷されたクーポン情報１１に応じたサービスの提供を受ける。このとき、紙媒体２ｂにセキュリティ識別情報１３や条件識別情報１４が記載されていた場合には、この記載に応じたセキュリティチェックや条件の判断を販売員が行う。
【００２８】
以上のように、本発明では、クーポン情報１１ごとに出力先識別情報１２が対応づけられ、クーポン情報１１の発行時に、対応する出力先識別情報１２に基づいて出力先の記録媒体が決定される。出力先識別情報１２を利用することにより、クーポン情報１１に応じたサービスが提供される店舗３に応じて、その店舗３で使用可能である記録媒体の種類を指定することができる。このため、クーポン情報１１を受け取った利用者は、記録媒体を持参した店舗３において、クーポン情報１１に応じたサービスを確実に受けることが可能となり、クーポン発行サービスをより拡充することが可能となる。
【００２９】
また、発行されるクーポン情報１１に対して出力可能な記録媒体が複数存在する場合には、この記録媒体の中から利用者が希望するものを選択して出力させることができるため、利用者の利便性が高まる。
【００３０】
さらに、セキュリティ識別情報１３により使用時に必要なセキュリティチェックをクーポン情報１１ごとに指定することで、発行されたクーポンの不正使用等を防止することができる。また、クーポン情報１１ごとに条件識別情報１４を指定することで、クーポン情報会社４が、クーポン情報の提供に対して、例えば収益性や広告効果等を考慮した柔軟な運用を行うことが可能となる。
【００３１】
次に、本発明の実施の形態例を具体的に説明する。ここでは、自動取引装置として、クレジットカード会社から現金の借り入れ（キャッシング）を行うことが可能なキャッシング端末を用いたシステムに本発明を適用した場合について説明する。このシステムでは、キャッシング端末から発行されるクーポン情報の出力先とする記録媒体を、クーポン情報ごとに指定する機能とともに、各クーポン情報ごとに使用時のセキュリティチェックや使用条件を、出力先の記録媒体に応じて指定することが可能となっている。
【００３２】
図２は、本発明の実施の形態のシステム構成例を示す図である。
キャッシング端末１００は、利用者の取引媒体としてＩＣカードからなるクレジットカードを使用して、利用者による現金借り入れサービスを提供するとともに、借り入れ終了時に利用者に対して各種のクーポン情報を発行する。使用されるＩＣカードは、磁気記憶領域と半導体メモリによる記憶領域とを具備しており、磁気記憶領域にはクレジットカード会社に対する利用者の識別情報等が記録され、半導体メモリによる記憶領域には、クーポン情報等の付加的な情報が記録される。
【００３３】
図２に示すように、キャッシング端末１００は、クレジットカード会社のサーバ２００とネットワーク３００を介して接続されている。キャッシング端末１００からは、利用者が要求する借り入れ金額およびこの利用者の識別情報が送信され、サーバ２００からは、これらの情報に基づいた借り入れの許可／不許可の情報等が送信される。なお、ネットワーク３００は、例えばインターネット、あるいは専用線によって構成される。
【００３４】
また、キャッシング端末１００は、現金借り入れの処理の終了前に、クーポン情報の発行を行う機能を具備している。このクーポン情報の提供元の会社には、クーポン情報を生成し、配信するためのサーバ４００が設けられている。このサーバ４００は、例えばネットワーク３００に接続されており、クーポン情報をネットワーク３００を通じて直接、あるいはクレジットカード会社のサーバ２００を介して、キャッシング端末１００に対して配信する。または、クーポン情報は、クーポン提供会社のサーバ４００においてＣＤ−Ｒ等の可搬型の記録媒体に記録され、この記録媒体からキャッシング端末１００に提供されるようにしてもよい。
【００３５】
さらに、利用者に発行されたクーポン情報は、例えば店舗５１０および５２０において使用される。このうち、店舗５１０には、ネットワーク３００に接続された店舗端末５１１が備えられている。店舗端末５１１は、ＩＣカードや、携帯型電話機のメモリ領域に記録されたデータを読み取って、クレジットカード会社のサーバ２００と通信することにより、カード決済処理等を行うための端末装置である。また、ＩＣカードや携帯型電話機の記録データにクーポン情報が含まれる場合には、このクーポン情報に応じた料金割引等のサービスを利用者に提供する処理を行う。
【００３６】
一方、店舗５２０には、このような店舗端末５１１が設けられていないものとする。この店舗５２０では、利用者に発行されたクーポン情報が紙媒体に印刷された場合にのみ、このクーポン情報に応じたサービスを受けることが可能となる。
【００３７】
なお、キャッシング端末１００や店舗５１０および５２０は、実際には多数設けられる。また、クーポン提供会社のサーバ４００は、クーポン情報が使用される店舗や企業ごとに設けられてもよい。さらに、店舗端末５１１とサーバ２００との間は、キャッシング端末１００とサーバ２００との間とは異なるネットワークによって接続されてもよい。
【００３８】
次に、図３は、キャッシング端末１００の構成を示すブロック図である。
キャッシング端末１００は、制御部１１０、通信部１２０、表示部１３０、入力部１４０、データ記憶部１５０、現金処理部１６０、カード入出力処理部１７０、携帯電話入出力処理部１８０、および印刷処理部１９０によって構成される。また、現金処理部１６０には、現金収納部１６１が接続されている。
【００３９】
制御部１１０は、借り入れ処理部１１１、クーポン発行処理部１１２および更新処理部１１３を具備している。借り入れ処理部１１１は、入力部１４０における操作入力に従って、通信部１２０を介してクレジットカード会社のサーバ２００と通信し、利用者の借り入れ要求金額分の現金を排出させる処理を制御する。クーポン発行処理部１１２は、借り入れ処理の終了時に、データ記憶部１５０を参照して、利用者に対してクーポン情報を発行するための処理を行う。更新処理部１１３は、例えば定期的に通信部１２０を通じてクーポン提供会社のサーバ４００と通信し、クーポン情報等のデータをダウンロードしてデータ記憶部１５０を更新する。
【００４０】
表示部１３０は、借り入れ処理部１１１およびクーポン発行処理部１１２から出力される情報に従って、現金借り入れ処理やクーポン発行処理に従った案内情報等を表示する。入力部１４０は、利用者による操作入力を受け付け、入力情報を借り入れ処理部１１１およびクーポン発行処理部１１２に対して出力する。表示部１３０および入力部１４０は、例えば、タッチパネル付きＬＣＤ（Ｌｉｑｕｉｄ  Ｃｒｙｓｔａｌ  Ｄｉｓｐｌａｙ）等によって構成される。
【００４１】
データ記憶部１５０は、例えば半導体によるＲＡＭ（Ｒｅａｄ  Ｏｎｌｙ  Ｍｅｍｏｒｙ）や、ＨＤＤ（Ｈａｒｄ  Ｄｉｓｋ  Ｄｒｉｖｅ）等によってなり、クーポン情報ＤＢ（データベース）１５１およびクーポン取扱テーブル１５２等を記憶する。クーポン情報ＤＢ１５１には、利用者に発行されるクーポン情報が複数格納される。クーポン取扱テーブル１５２には、クーポン情報の出力先となる記録媒体や、クーポン情報の利用時において必要なセキュリティチェック、使用する際の条件の情報が、クーポン情報ごとに対応づけて格納されている。これらの情報は、更新処理部１１３の処理によって例えば定期的に更新され、クーポン発行処理部１１２によって参照される。
【００４２】
現金処理部１６０は、借り入れ処理部１１１からの指示に基づいて、借り入れ金額分の現金を現金収納部１６１から図示しない排出口に排出する。
カード入出力処理部１７０は、借り入れ処理部１１１およびクーポン発行処理部１１２からの指示に従って、図示しないカード挿入口から挿入されたＩＣカードに対するデータの書き込み・読み出し処理を行う。具体的には、ＩＣカードの磁気記憶領域のデータを読み出す機能と、半導体メモリに対するデータの書き込み・読み出しを行う機能とを具備している。
【００４３】
携帯電話入出力処理部１８０は、例えば携帯電話機用の図示しない非接触型Ｒ／Ｗ（リーダ／ライタ）を具備して、借り入れ処理部１１１およびクーポン発行処理部１１２からの指示に従って、非接触型Ｒ／Ｗにセットされた携帯型電話機のメモリ領域に対するデータの書き込み・読み出し処理を行う。
【００４４】
印刷処理部１９０は、借り入れ処理部１１１およびクーポン発行処理部１１２からの指示に従って、借り入れ処理に伴う取引明細やクーポン情報等をレシート用紙に印字し、ＩＣカードのカード挿入口等から排出する。
【００４５】
図４は、クーポン情報ＤＢ１５１のデータ構成例を示す図である。
クーポン情報ＤＢ１５１には、クーポン情報を提示することで受けることができるサービスの内容の一覧が格納されている。図４では例として、クーポンＡ〜Ｅという識別番号が付された５つのクーポン情報がクーポン情報ＤＢ１５１に格納された場合について示している。また、各クーポン情報には、この情報に応じたサービスが受けられる店舗名が付与されている。例えば図４において、“クーポンＡ”は、“ＡＡスーパー”の店舗において卵を購入する場合に、５０円分の割引が受けられることを示している。
【００４６】
図５は、クーポン取扱テーブル１５２のデータ構成例を示す図である。
クーポン取扱テーブル１５２には、クーポン情報ＤＢ１５１に格納されたクーポン情報ごとに、出力先識別情報、セキュリティ識別情報および使用条件識別情報が対応づけて格納されている。
【００４７】
出力先識別情報は、各クーポン情報を出力することが可能な記録媒体を指定する情報である。本実施の形態では、出力先の記録媒体として、ＩＣカード、携帯型電話機、レシート用紙の３種類を指定することができる。また、出力先識別情報では、これらのうち１つまたは複数の記録媒体を各クーポン情報に対して指定することができる。
【００４８】
ここで、出力先識別情報は、クーポン提供元により、クーポン情報が使用される店舗における各記録媒体の使用の可否や、使用時の取り扱いの容易さ等を考慮して決定される。例えば、ＩＣカードや携帯型電話機のデータを読み取る店舗端末５１１を備えている店舗５１０で使用可能なクーポン情報については、出力先としていずれの記録媒体が指定されてもよい。逆に、店舗端末５１１を備えていない店舗５２０で使用される場合には、出力先としてレシート用紙が指定される。これにより、各記録媒体に出力されたクーポン情報を、指定された店舗５１０および５２０において確実に使用することを可能にする。
【００４９】
また、割引金額が少額なクーポン情報や、通常はＩＣカードを利用することが少ないと思われる店舗に対するクーポン情報については、紙媒体に印刷した状態で利用されることが好ましいことから、出力先としてレシート用紙が指定される。さらに、クーポン情報の使用履歴を記録媒体に残しておき、後にこの使用履歴をクーポン提供会社が例えばマーケティングに利用したい場合等には、出力先としてＩＣカードを指定する。
【００５０】
セキュリティ識別情報は、クーポン情報の使用時に、その利用者がクーポン情報の正規の使用者であるか否かを判定するために必要なセキュリティチェックについて指定する情報である。図５では、セキュリティ識別情報をＳ１〜Ｓ５の５段階の識別子で示している。このうち、クーポンＣおよびＤについては、セキュリティチェックが必要とされる条件が付加されている。例えば、クーポンＣでは、店舗５２０での利用金額が１万円以上となる場合にのみセキュリティチェックが必要となり、クーポンＤでは、店舗５１０または５２０での利用人数が２人以上の場合にのみＳ４によるセキュリティチェックが必要となる。このような付加条件は、後述するように、識別子Ｓ４およびＳ５のセキュリティ識別情報についてのみ付加することができる。
【００５１】
また、使用条件識別情報は、発行されたクーポン情報が店舗５１０および５２０にて使用可能となるための条件を指定する情報である。図５では、使用条件識別情報をＣ１〜Ｃ４の４段階の識別子で示している。このうち、識別子Ｃ３およびＣ４による使用条件では、この使用条件を適用するための付加条件を指定することが可能となっている。例えば、クーポンＥに対しては、このクーポン情報の使用時に“ＢＢ遊園地”に対する入場者が２人以上である場合に、所定の使用条件を適用するように指定されている。また、クーポンＢに対しては、このクーポン情報の発行時に１０万円以上の借り入れが行われた場合にのみ、クーポン情報を発行するように指定されている。
【００５２】
ここで、上記の各セキュリティ識別情報および各使用条件識別情報で指定される情報の内容例について説明する。図６は、セキュリティ識別情報で指定されるセキュリティチェックの内容を示す図である。
【００５３】
図６では、セキュリティ識別情報の識別子Ｓ１〜Ｓ５のそれぞれで実行されるセキュリティチェックの内容を、クーポン情報をＩＣカードまたは携帯型電話機に記録して発行した場合と、レシート用紙に印刷して発行した場合とに分割して示している。本実施の形態では、セキュリティチェックの方法として、暗証番号を利用者に入力させてこれを照合する方法と、クーポン情報の発行時に使用していたＩＣカードを提示して、このＩＣカードに記載された例えば会員番号と、クーポン情報に記録された会員番号とを店舗の販売者が目視により照合する方法とが用いられる。
【００５４】
図６において、ＩＣカードまたは携帯型電話機にクーポン情報が出力されていた場合には、セキュリティチェックの方法としては暗証番号の入力のみが適用される。ＩＣカードまたは携帯型電話機によってクーポン情報が使用される場合には、識別子Ｓ１、Ｓ２およびＳ４ではセキュリティチェックは必要とされない。また、識別子Ｓ３では、無条件に暗証番号の入力が必要とされ、識別子Ｓ５では、クーポン取扱テーブル１５２のセキュリティ識別情報欄に記載された付加条件に該当する場合のみ、暗証番号の入力が必要とされる。例えば、図５の例において、識別子Ｓ５が指定されたクーポンＣでは、店舗５１０での利用金額が１万円以上の場合にのみ暗証番号の入力が求められる。
【００５５】
また、レシート用紙に印刷されたクーポン情報を使用する場合には、識別子Ｓ１ではセキュリティチェックの必要がなく、識別子Ｓ２では、ＩＣカードを提示して会員番号を照合することが必要となる。識別子Ｓ３では、ＩＣカードの提示と暗証番号入力の双方が求められる。
【００５６】
識別子Ｓ４およびＳ５では、セキュリティチェックが必要か否かを判定する付加条件を指定することが可能となっている。識別子Ｓ４では、クーポン情報の使用時にこの付加条件に該当する場合のみ、暗証番号の入力が求められ、識別子Ｓ５では、該当する場合のみＩＣカードの提示と暗証番号入力の双方が求められる。例えば、図５の例において、識別子Ｓ４が指定されたクーポンＤがレシート用紙に出力された場合、このクーポン情報の使用時の人数が２人以上であれば暗証番号の入力が求められることになる。
【００５７】
このようなセキュリティ識別情報は、クーポン情報の発行時にクーポン取扱テーブル１５２から抽出され、クーポン情報とともに記録媒体に出力される。そして、クーポン情報の使用時に、指定されたセキュリティチェックが適用される。このように、クーポン情報ごとにセキュリティ識別情報を指定することで、クーポン情報の使用対象となる商品やサービスに応じて、これらの対象金額に見合うセキュリティ対策を効率的に運用することが可能となる。
【００５８】
図７は、使用条件識別情報で指定される使用条件の内容を示す図である。
図７では、図６と同様に、使用条件識別情報の識別子Ｃ１〜Ｃ４のそれぞれで判定される使用条件の内容を、クーポン情報をＩＣカードまたは携帯型電話機に記録して発行した場合と、レシート用紙に印刷して発行した場合とに分割して示している。本実施の形態では、ＩＣカードによるクレジットカード決済を用いて支払いを行うことを使用条件としており、この場合にのみクーポン情報を使用することが可能となる。
【００５９】
図７において、識別子Ｃ１では、使用条件に関係なく、すなわちここでは支払いの方法を限定することなく、クーポン情報を使用することが可能とされる。識別子Ｃ２では、クーポン情報がＩＣカードまたは携帯型電話機に出力されていた場合でも、レシート用紙に印刷されていた場合でも、ともにクレジットカード決済による支払いを行うという使用条件が課される。
【００６０】
識別子Ｃ３およびＣ４では、クーポン情報の発行時または使用時での付加条件をさらに指定することが可能となっている。識別子Ｃ３では、ＩＣカードまたは携帯型電話機でのクーポン情報の使用時と、レシート用紙での使用時とで使用条件が異なっており、ＩＣカードまたは携帯型電話機の場合は、クーポン情報の発行時に付加条件を判定して、この条件に該当する場合にのみクーポン情報が発行される。また、使用時にはクレジットカード決済による支払いを行う場合のみ有効となる。一方、レシート用紙の場合は、発行時に付加条件を判定して、この条件に該当する場合にのみクーポン情報が発行され、このクーポン情報が使用条件に関係なく使用可能となる。例えば、図５の例において、識別子Ｃ３が指定されたクーポンＥがＩＣカードまたは携帯型電話機に出力された場合、このクーポン情報の発行時における借り入れ金額が１０万円以上である場合のみクーポンＥの情報が発行される。
【００６１】
識別子Ｃ４では、各記録媒体の場合で共通の使用条件が適用され、使用時に付加条件が判定され、条件に該当する場合には識別子Ｃ２の使用条件が適用され、該当しない場合には識別子Ｃ１の使用条件が適用される。例えば、図５の例において、識別子Ｃ４が指定されたクーポンＢは携帯型電話機に出力され、使用時の人数が２以上であるか否かによって、識別子Ｃ２またはＣ１のいずれかの使用条件が適用される。
【００６２】
なお、店舗５１０および５２０における使用条件の実際の判定は、クーポン情報がＩＣカードまたは携帯型電話機に記録されていた場合には、店舗端末５１１の処理によって自動的に行われる。また、店舗端末５１１を備えていない店舗５２０では、販売員がレシート用紙に記載された使用条件を目視することで判定される。
【００６３】
次に、図８は、利用者によって現金の借り入れが行われる場合の借り入れ処理部１１１における処理の流れを示すフローチャートである。
ステップＳ８０１において、利用者によって現金借り入れを要求するための選択入力が入力部１４０で行われ、この選択入力情報を受ける。ステップＳ８０２において、カード挿入口に利用者のＩＣカードが挿入され、このＩＣカードの磁気記憶領域から利用者の各種の識別情報がカード入出力処理部１７０により読み取られ、この識別情報を取得する。ステップＳ８０３において、借り入れ要求金額が入力部１４０で入力され、この金額の情報を取得する。
【００６４】
ステップＳ８０４において、取得した利用者の識別情報や借り入れ要求金額等の情報を、クレジットカード会社のサーバ２００に送信する。サーバ２００は、キャッシング端末１００から現金借り入れの要求を受けると、この利用者の識別情報に基づく認証処理等を行い、処理結果をキャッシング端末１００に対して通知する。借り入れ処理部１１１は、認証の通知を受けた場合にステップＳ８０５に進む。なお、ここで借り入れが不許可となった場合には処理を終了する。
【００６５】
ステップＳ８０５において、借り入れ要求金額分の現金を現金収納部１６１から排出するように、現金処理部１６０に対して指示する。これとともに、借り入れの取引明細をレシート用紙に印刷するように、印刷処理部１９０に対して指示する。また、ステップＳ８０６において、クーポン発行処理部１１２に対して、クーポン情報の発行処理を開始するように指示する。これにより、所定の金額の現金を排出口に排出し、取引明細をレシートに印刷する処理が行われている間に、この待機時間を利用して、クーポン発行処理部１１２において、利用者に対するクーポン情報の発行処理が行われる。
【００６６】
ステップＳ８０７において、クーポン情報の発行処理が終了したか否かを示す通知を待機し、この通知をクーポン発行処理部１１２から受けた場合にステップＳ８０８に進む。ステップＳ８０８において、借り入れ金額分の現金の排出と、取引明細を印刷したレシートの排出とが終了したか否かを示す通知を待機し、これらの通知を現金処理部１６０および印刷処理部１９０からそれぞれ受けた場合に、処理を終了する。
【００６７】
次に、図９は、クーポン発行処理部１１２におけるクーポン情報の発行処理の流れを示すフローチャートである。
ステップＳ９０１において、借り入れ処理部１１１からクーポン情報の発行処理を開始するように指示を受ける。
【００６８】
ステップＳ９０２において、クーポン情報ＤＢ１５１を検索し、発行可能なクーポン情報を検索する。このとき、クーポン取扱テーブル１５２を参照して、各クーポン情報に対応する使用条件識別情報に基づいて、発行することが不可能なクーポン情報を判断する。具体的には、付加条件による発行時の判断が必要な識別情報Ｃ３が指定されたクーポン情報を認識し、付加条件に対する判断を行う。図５の例の場合は、クーポンＥがこれに該当し、付加条件として借り入れ金額が１０万円以上である場合のみ発行可能なクーポン情報として認識する。
【００６９】
ステップＳ９０３において、発行可能と判断したすべてのクーポン情報のデータをクーポン情報ＤＢ１５１から抽出し、表示部１３０に表示させるクーポン情報の内容の文書を編集して、発行可能なクーポン情報の内容を表示部１３０に一覧表示させる。利用者は、一覧表示されたクーポン情報の中から、希望するものを選択することができる。
【００７０】
ステップＳ９０４において、入力部１４０でクーポン情報が選択された場合はステップＳ９０５に進み、クーポン情報の発行の必要がない旨の選択入力が行われた場合はステップＳ９１０に進む。
【００７１】
ステップＳ９０５において、選択されたクーポン情報に対応する出力先識別情報、セキュリティ識別情報、および使用条件識別情報を抽出する。ステップＳ９０６において、抽出した出力先識別情報より複数の記録媒体を出力先とすることが可能である場合はステップＳ９０７に進み、１つの記録媒体に限られる場合はステップＳ９０９に進む。
【００７２】
ステップＳ９０７において、出力先とする記録媒体を選択する画面を表示部１３０に表示させる。ステップＳ９０８において、出力先に対する選択入力の情報を入力部１４０から受けると、ステップＳ９０９に進む。ステップＳ９０９において、該当する出力先の記録媒体に対するクーポン情報の出力処理を実行する。ステップＳ９１０において、クーポン情報の発行処理が終了したことを借り入れ処理部１１１に対して通知する。
【００７３】
以下、クーポン情報の出力処理を、出力先の記録媒体ごとに表示部１３０における画面表示例とともに説明する。
図１０は、発行可能なクーポン情報を一覧表示する画面表示例を示す図である。
【００７４】
図１０では、図４および図５のようなクーポン情報の指定が適用され、利用者の借り入れ要求金額が１０万円未満であった場合に、発行可能なクーポン情報が一覧表示されている。この画面は、図９のステップＳ９０３の処理に従って、表示部１３０で表示される。ここで、クーポン情報ＤＢ１５１から発行対象として検索されたクーポンＡ〜Ｅのうち、クーポンＥについては使用条件識別情報として識別子Ｃ３が指定され、付加条件として借り入れ金額が１０万円以上と指定されている。従って、クーポンＥは発行対象から除外され、一覧表示画面にはクーポンＡ〜Ｄに対応する選択ボタン６０１〜６０４が表示される。また、これらとともにクーポン情報の発行を希望しない場合の選択ボタン６０５も表示される。
【００７５】
この一覧表示画面において、選択ボタン６０１に対する押下によりクーポンＡが選択された場合には、出力先識別情報としてレシート用紙のみが指定されていることから、図９のステップＳ９０９において以下のような処理が行われる。まず、クーポン情報ＤＢ１５１から抽出したクーポンＡに対応するクーポン情報と、クーポン取扱テーブル１５２から抽出した対応するセキュリティ識別情報および使用条件識別情報に基づいて、これらの各内容を示す文書を編集し、印刷処理部１９０に対して出力して印刷を指示する。印刷処理部１９０は、入力された文書をレシート用紙に印刷し、クーポン券として発行する。
【００７６】
図１１は、このときのクーポン情報のレシート用紙に対する印刷例を示す図である。
クーポンＡは、使用時にセキュリティチェックおよび使用条件の判定の必要がないため、レシート用紙には、使用可能な店舗の名称と、サービスの内容とが印刷される。なお、図１１において使用可能日を示す“２００２年９月１０日限定”の文字は、ここではクーポン情報ＤＢ１５１上でクーポン情報の内容として指定されていたものであるとする。
【００７７】
また、図１０の一覧表示画面から、選択ボタン６０２の押下によりクーポンＢが選択された場合には、出力先として携帯型電話機のみが指定される。
図１２は、携帯型電話機に対するクーポン情報の出力処理の流れを示すフローチャートである。
【００７８】
ステップＳ１２０１において、携帯型電話機を、携帯電話入出力処理部１８０が具備する例えば非接触型Ｒ／Ｗにセットするように利用者に指示する文書を、表示部１３０に表示させる。ステップＳ１２０２において、携帯電話入出力処理部１８０から、携帯型電話機が非接触型Ｒ／Ｗ上に正しくセットされたことの通知を受けると、ステップＳ１２０３に進む。
【００７９】
ステップＳ１２０３において、クーポンＢに対応するクーポン情報、セキュリティ識別情報および使用条件情報の各内容を、携帯型電話機のメモリ領域に書き込むように、携帯電話入出力処理部１８０に指示する。これにより、携帯型電話機にこれらの情報が記憶されるとともに、例えばその内容が携帯型電話機の表示部に表示される。
【００８０】
ステップＳ１２０４において、携帯型電話機を非接触型Ｒ／Ｗから取り外すように指示する文書を、表示部１３０に表示させる。ステップＳ１２０５において、携帯電話入出力処理部１８０から、携帯型電話機が取り外されたことの通知を受けると、図９のステップＳ９１０に進む。
【００８１】
図１３は、クーポンＢの内容が書き込まれた際の携帯型電話機の表示部における画面表示例を示す図である。
携帯型電話機では、書き込まれたクーポン情報、セキュリティ識別情報および使用条件識別情報より、必要な情報を利用者に通知するための文書が表示部に表示される。クーポンＢが書き込まれた場合は、図１３に示すように、使用可能な店舗（ここでは“ＢＢ遊園地”）と、クーポン情報の内容とが表示される。さらに、この例のように使用時にセキュリティチェックが必要な場合や、使用条件が指定されている場合には、携帯型電話機への出力時点でこれらを表示させて利用者に認識させ、注意を促す。なお、セキュリティ識別情報として識別子Ｓ２、Ｓ３、Ｓ５のいずれかが指定されていた場合には、ＩＣカードに記載された利用者の会員番号をレシート用紙にも印刷する必要がある。
【００８２】
また、図１０の一覧表示画面から、選択ボタン６０３の押下によりクーポンＣが選択された場合には、出力先としてＩＣカードのみが指定される。
図１４は、ＩＣカードに対するクーポン情報の出力処理の流れを示すフローチャートである。
【００８３】
ステップＳ１４０１において、クーポンＣに対応するクーポン情報、セキュリティ識別情報および使用条件情報の各内容を、ＩＣカードの半導体メモリの記憶領域に書き込むように、カード入出力処理部１７０に指示する。これにより、ＩＣカードにこれらの情報が記憶される。
【００８４】
ステップＳ１４０２において、このクーポン情報に対応するセキュリティ識別情報および使用条件識別情報を参照して、使用時のセキュリティチェックや使用条件の判定が必要な場合のみ、ステップＳ１４０３およびＳ１４０４を行う。ステップＳ１４０３において、使用時にセキュリティチェックや使用条件の判定が必要であることを利用者に認識させる注意画面を、表示部１３０に表示させる。ステップＳ１４０４において、注意画面に表示した確認ボタンが押下され、この通知を入力部１４０から受けた場合に、図９のステップＳ９１０に進む。
【００８５】
図１５は、クーポンＣがＩＣカードに出力された際に表示部１３０に表示される注意画面の画面表示例を示す図である。
図１５の画面表示は、図１４のステップＳ１４０３の処理に従って表示部１３０に表示されるものである。クーポンＣの場合、使用時の支払い金額が１万円以上の場合には、セキュリティチェックとして暗証番号が必要となる。また、使用時の支払いがクレジットカード決済であるという使用条件が指定されている。ＩＣカードへ出力した場合、指定されたこれらの情報を使用時までの間に利用者が認識することが困難であるため、図１５のような画面でこれらの情報を表示させ、利用者に注意を促すことが好ましい。この注意画面上で、確認ボタン６１１が利用者によって押下されると、クーポン情報の出力処理が終了される。
【００８６】
また、図１０の一覧表示画面から、選択ボタン６０４の押下によりクーポンＤが選択された場合には、出力先としてＩＣカードとレシート用紙のいずれかを利用者が選択することが可能となる。
【００８７】
図１６は、出力先の記録媒体を選択する画面の画面表示例を示す図である。
図１６の画面は、図９のステップＳ９０７の処理に従って表示部１３０において表示されるものである。この画面から利用者が選択ボタン６２１または６２２を押下することにより、クーポンＤの情報をＩＣカードまたはレシート用紙にそれぞれ出力させることができる。選択後のクーポン情報の出力処理は、上述した通りである。
【００８８】
なお、キャッシング端末１００では、挿入されている利用者のＩＣカードに対して優先的にクーポン情報が記録されるような処理が行われてもよい。この場合、クーポン発行処理部１１２は、図９のステップＳ９０５の処理で出力先識別情報が出力されると、まず出力先としてＩＣカードが指定されているか否かを判断する。指定されている場合は、図１４に示した処理を自動的に実行する。また、指定されていない場合は、ＩＣカードへの出力が不可能である旨を表示部１３０に表示させるとともに、出力可能な記録媒体の選択画面を表示させる。
【００８９】
図１７は、ＩＣカード以外の出力先の記録媒体を選択するための画面表示例を示す図である。
図１７では、出力先としてレシート用紙のみが指定されている場合の画面表示例を示している。この画面では、ＩＣカードへの出力が不可能であることを通知する文字とともに、選択ボタン６３１および６３２により、クーポン情報のレシート用紙に対する印刷と、クーポン情報の出力の取りやめとを利用者が選択することが可能となっている。
【００９０】
次に、発行されたクーポン情報が店舗にて使用される場合について説明する。クーポン情報がレシート用紙に印刷された場合には、店舗端末５１１が設置されていない店舗５２０においてクーポン情報が使用されることが多い。例えばクーポンＡの場合は、セキュリティチェックおよび使用条件の判定とも必要とされないので、利用者はクーポン情報が印刷されたレシート用紙を販売員に提示するだけで、クーポン情報に応じたサービスを受けることができる。また、使用条件についての指定がある場合は、このことがレシート用紙に印刷されているため、印刷された情報に基づいて、例えば支払いがクレジットカード決済で行われたか否か、あるいは利用者が２人以上といった付加条件に合致するか否かを販売員が判定することで、使用の許可・不許可が決定される。このようなケースは、サービスとして受ける金額が低く、セキュリティ対策の必要性が低いクーポン情報に対して適用される。
【００９１】
さらに、セキュリティ識別情報として識別子Ｓ２が指定されている場合には、クーポン情報の発行時に使用したＩＣカードを販売員に提示する必要がある。販売員は、ＩＣカードに記載された利用者の会員番号と、レシート用紙に印刷された会員番号とを目視により照合して、使用の許可・不許可を決定する。このようなケースでは、サービスとして受ける金額が小額とは言えないクーポン情報に適用することが好ましく、セキュリティ対策の運用が容易で、かつ軽度のセキュリティを保つことが可能となる。
【００９２】
一方、サービスとして受ける金額が高い場合には、以下のような比較的厳重なセキュリティ対策が講じられる。識別子Ｓ３またはＳ５が指定されていた場合には、このようなＩＣカードの提示によるセキュリティチェックの他に、暗証番号の入力が求められる。また、識別子Ｓ４が指定されていた場合には、暗証番号の入力のみが求められる。従って、識別子Ｓ３、Ｓ４およびＳ５が指定されていた場合には、レシート用紙に印刷されている場合でも、店舗端末５１１が設置された店舗５１０のみクーポン情報を使用することが可能となる。
【００９３】
また、クーポン情報がＩＣカードまたは携帯型電話機に出力された場合には、これらの記憶データを読み取ることが可能な店舗端末５１１が設置された店舗５１０でのみ、クーポン情報が使用可能となる。ＩＣカードまたは携帯型電話機に出力された場合には、店舗端末５１１によりセキュリティチェックや使用条件の判定を自動的に行うことが可能となり、紙媒体に出力した場合より効率的な運用が可能となる。
【００９４】
図１８は、店舗端末５１１におけるクーポン情報を用いた決済時の処理の流れを示すフローチャートである。
図１８では、ＩＣカードによるクレジットカード決済を行う場合に、クーポン情報の内容を自動的に請求金額に反映させる処理について示している。店舗端末５１１では、例えばある商品の購入時に、利用者の持参したＩＣカード、またはＩＣカードと携帯型電話機の双方が所定の位置にセットされ、これらの記憶データが読み取られる。そして、購入される商品を指定するための入力操作が行われ、購入金額が認識される。
【００９５】
この後、ステップＳ１８０１において、ＩＣカードの半導体メモリの記憶領域を検索して、使用可能なクーポン情報があるか否かを判断する。このとき、携帯型電話機が読み取り部にセットされていた場合には、この携帯型電話機のメモリ領域も同様に検索する。このステップＳ１８０１の処理では、例えば、記録されたクーポン情報内の店舗名等を検索キーとして使用する。使用可能なクーポン情報がある場合にはステップＳ１８０２に進み、ない場合はステップＳ１８０７に進む。
【００９６】
ステップＳ１８０２において、検索されたクーポン情報に使用条件が指定されている場合には、この使用条件を判定する。使用条件を満たしている場合にはステップＳ１８０３に進み、満たしていない場合にはステップＳ１８０７に進む。本実施の形態では、使用条件としてクレジットカード決済を行った場合が指定されているため、ここでは自動的に使用条件を満たしていると判断される。
【００９７】
ステップＳ１８０３において、暗証番号の入力を要求する画面を表示し、利用者による暗証番号の入力を受ける。ステップＳ１８０４において、入力された暗証番号を、クレジットカード会社のサーバ２００に送信する。クレジットカード会社では、クーポン情報使用時の暗証番号の登録を利用者からあらかじめ受けており、店舗端末５１１から送信された暗証番号と、登録されていた暗証番号とを照合し、照合結果を店舗端末５１１に送信する。
【００９８】
ステップＳ１８０５において、受信した照合結果を表示して販売員に通知するとともに、照合結果が正しい場合にはステップＳ１８０６に進み、正しくなかった場合にはステップＳ１８０７に進む。ステップＳ１８０６において、クーポン情報に対応する例えば料金割引等のサービスの内容を請求金額に反映させて、再びサーバ２００と通信して決済処理を行う。また、ステップＳ１８０７において、クーポン情報を反映させずに決済処理を行う。
【００９９】
このような処理により、店舗端末５１１では、クレジットカード決済時に、ＩＣカードや携帯型電話機から使用可能なクーポン情報が自動的に抽出され、クーポン情報に基づくサービスが決済処理に自動的に反映される。従って、利用者は、例えばキャッシング端末１００においてクーポン情報の出力先を選択可能な場合に、出力先としてＩＣカードや携帯型電話機を選択することにより、紙媒体のクーポン券を多数持ち歩くことなく、発行されたクーポン情報を容易に使用することができる。また、クーポン情報の提供者は、クーポン情報を提供した利用者のその後の購買行動を、店舗端末５１１を通じて知ることができ、得られた情報を商品のマーケティング等に役立てることが可能となる。
【０１００】
なお、図１８のステップＳ１８０５で、照合結果が正しくなかった場合は、クーポン情報が不正使用されたことになるので、警告の表示を行って処理を中止してもよい。
【０１０１】
以上のように、本実施の形態では、クーポン取扱テーブル１５２を用いて、出力先の記録媒体をクーポン情報ごとにあらかじめ指定することができ、発行時にはこの指定に基づいてクーポン情報が出力される。このため、クーポン情報の出力先を、使用される店舗にあわせて指定することが可能となり、発行されたクーポン情報を利用者が店舗において確実に使用することが可能となる。また、出力先として複数の記録媒体に対応可能である場合には、利用者が出力先を選択することができるため、クーポン情報の提供形態を利用者それぞれの購買行動等により合致させ、利便性を高めることができる。
【０１０２】
さらに、出力先の記録媒体とともに、使用時のセキュリティチェックや、使用条件の判定の方法を、クーポン情報ごとに指定することができるので、クーポン情報の内容や、記録媒体ごとの店舗での使用のされ方等に応じてこれらの情報を最適に設定し、クーポン情報の不正使用が防止されるとともに、提供者側にとっても多様なクーポン情報の提供が可能になる。
【０１０３】
また、クーポン情報の出力先としてＩＣカードや携帯型電話機を使用することにより、クーポン情報の発行から店舗での使用に至るまでのすべての処理をシステム化し、効率的に運用することが可能となる。
【０１０４】
また、上記のキャッシング端末１００のような自動取引装置は、多数の利用者によって利用されることから、広告媒体としても有用である。従って、例えば、取引の終了前に表示部に広告を表示し、この広告の内容に関連するクーポン情報を発行するように制御してもよい。この場合、広告主からは宣伝活動の一環としてクーポン情報が提供され、利用者にとって利便性が高いクーポン情報が提供されることから、広告効果をより向上させることができる。
【０１０５】
なお、以上の実施の形態では、クレジットカードを用いた借り入れ（キャッシング）において、借り入れ金額の現金が利用者に出金される場合の例について説明したが、現金の代わりにいわゆる電子マネーを用いて借り入れを行う方法も適用可能である。この場合、キャッシング端末では、借り入れ金額分の貨幣価値がＩＣカードの半導体メモリに記録され、この貨幣価値を用いて店舗にて電子決済を行うことが可能となる。また、店舗に設置される店舗端末は、クレジットカード会社のサーバ等にネットワークを介して接続されている必要はなく、店舗でのセキュリティチェックに暗証番号の入力が行われる場合は、利用者の入力した番号と、ＩＣカードに記憶された番号とが一致するか否かを判定することで行うことが可能である。また、このような電子マネーを用いた借り入れおよび電子決済は、携帯型電話機のメモリ領域を利用して行うことも可能である。
【０１０６】
（付記１）  利用者による操作入力に応じて前記利用者との所定の取引を実行する自動取引装置におけるクーポン発行方法において、
クーポン情報の出力先とする１種類以上の記録媒体を示す出力先識別情報を、前記クーポン情報ごとに対応づけてあらかじめ記憶し、
前記利用者に対する前記クーポン情報の発行時に、対応する前記出力先識別情報に基づいて出力先の前記記録媒体を識別し、
識別した前記記録媒体に対して前記クーポン情報を出力する、
ことを特徴とする自動取引装置におけるクーポン発行方法。
【０１０７】
（付記２）  発行する前記クーポン情報に対応する前記出力先識別情報に複数種類の前記記録媒体が含まれる場合には、出力先とすることが可能な前記複数種類の記録媒体を前記利用者に提示し、提示した中から前記利用者が選択した前記記録媒体に対して前記クーポン情報を出力することを特徴とする付記１記載の自動取引装置におけるクーポン発行方法。
【０１０８】
（付記３）  前記クーポン情報の出力先となる前記記録媒体として、ＩＣカードを含むことを特徴とする付記１記載の自動取引装置におけるクーポン発行方法。
【０１０９】
（付記４）  前記クーポン情報の出力先となる前記記録媒体として、紙媒体を含むことを特徴とする付記１記載の自動取引装置におけるクーポン発行方法。
（付記５）  前記クーポン情報の出力先となる前記記録媒体として、携帯型情報端末を含むことを特徴とする付記１記載の自動取引装置におけるクーポン発行方法。
【０１１０】
（付記６）  前記クーポン情報に応じたサービスの提供を前記利用者が受ける際に必要なセキュリティチェックの種類を示すセキュリティ識別情報を、前記クーポン情報ごとに対応づけてあらかじめ記憶し、
前記利用者に対する前記クーポン情報の発行時に、対応する前記セキュリティ識別情報を前記クーポン情報とともに前記記録媒体に出力することを特徴とする付記１記載の自動取引装置におけるクーポン発行方法。
【０１１１】
（付記７）  前記セキュリティチェックとして、前記利用者による暗証番号の入力を含むことを特徴とする付記６記載の自動取引装置におけるクーポン発行方法。
【０１１２】
（付記８）  前記クーポン情報に応じたサービスの提供を前記利用者が受ける際の条件を示す条件識別情報を、前記クーポン情報ごとに対応づけてあらかじめ記憶し、
前記利用者に対する前記クーポン情報の発行時に、対応する前記条件識別情報を前記クーポン情報とともに前記記録媒体に出力することを特徴とする付記１記載の自動取引装置におけるクーポン発行方法。
【０１１３】
（付記９）  前記所定の取引の実行に必要な前記利用者の識別情報が記憶された取引媒体が前記利用者によって挿入されている場合に、前記クーポン情報の発行時に、前記出力先識別情報に基づいて、前記クーポン情報の出力先とする前記記録媒体として、挿入されている前記取引媒体が含まれているか否かを判断し、含まれていない場合には、前記取引媒体への出力が不可能であることを前記利用者に通知することを特徴とする付記１記載の自動取引装置におけるクーポン発行方法。
【０１１４】
（付記１０）  前記利用者に発行する前記クーポン情報とこれらに対応する前記出力先識別情報とを、前記自動取引装置とネットワークを介して接続されたホストコンピュータから取得することを特徴とする付記１記載の自動取引装置におけるクーポン発行方法。
【０１１５】
（付記１１）  前記利用者に発行する前記クーポン情報とこれらに対応する前記出力先識別情報とを、可搬型のデジタル情報記録媒体から取得することを特徴とする付記１記載の自動取引装置におけるクーポン発行方法。
【０１１６】
（付記１２）  利用者による操作入力に応じて前記利用者との所定の取引を実行する自動取引装置において、
クーポン情報の出力先とする１種類以上の記録媒体を示す出力先識別情報を、前記クーポン情報ごとに対応づけて記憶する識別情報記憶部と、
入力情報をそれぞれ所定の前記記録媒体に対して出力して前記利用者に発行する１つ以上の情報出力部と、
前記利用者に対する前記クーポン情報の発行時に、対応する前記出力先識別情報に基づいて出力先の前記記録媒体を識別し、識別した前記記録媒体に応じた前記情報出力部に前記クーポン情報の出力を指示する出力制御部と、
を有することを特徴とする自動取引装置。
【０１１７】
（付記１３）  前記クーポン情報の出力先となる複数の前記記録媒体を前記利用者に対して通知する出力先通知部と、
前記出力先通知部により通知された前記記録媒体に対する前記利用者からの選択入力を受ける出力先選択部と、
をさらに有し、
前記出力制御部は、発行する前記クーポン情報に対応する前記出力先識別情報に複数種類の前記記録媒体が含まれる場合に、出力先となる前記記録媒体の情報を前記出力先通知部に渡して前記利用者に通知させ、前記出力先選択部において前記利用者によって選択された前記記録媒体に対応する前記情報出力部に前記クーポン情報の出力を指示することを特徴とする付記１２記載の自動取引装置。
【０１１８】
（付記１４）  前記識別情報記憶部は、前記クーポン情報に応じたサービスの提供を前記利用者が受ける際に必要なセキュリティチェックの種類を示すセキュリティ識別情報を、前記クーポン情報ごとに対応づけて前記出力先識別情報とともに記憶し、
前記出力制御部は、前記利用者に対する前記クーポン情報の発行時に、対応する前記セキュリティ識別情報を前記識別情報記憶部から抽出し、対応する前記情報出力部に対して前記クーポン情報とともに出力するように指示することを特徴とする付記１２記載の自動取引装置。
【０１１９】
（付記１５）  利用者による操作入力に応じて前記利用者との所定の取引を実行する処理をコンピュータに実行させる自動取引プログラムにおいて、
クーポン情報の出力先とする１種類以上の記録媒体を示す出力先識別情報を、前記クーポン情報ごとに対応づけてあらかじめ記憶し、
前記利用者に対する前記クーポン情報の発行時に、対応する前記出力先識別情報に基づいて出力先の前記記録媒体を識別し、
識別した前記記録媒体に対して前記クーポン情報を出力する、
処理を前記コンピュータに実行させることを特徴とする自動取引プログラム。
【０１２０】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明の自動取引装置におけるクーポン発行方法では、発行時のクーポン情報の出力先として１種類以上の記録媒体が用いられ、出力先とする記録媒体については、出力先識別情報としてクーポン情報ごとに対応付けられてあらかじめ記憶される。そして、利用者に対するクーポン情報の発行時に、対応する出力先識別情報に基づいて出力先の記録媒体が識別され、この記録媒体に対してクーポン情報が出力される。従って、クーポン情報の使用される店舗にあわせて出力先の記録媒体を指定しておくことにより、発行されたクーポン情報を利用者が店舗にて確実に使用することができ、利用者の利便性が高められる。
【０１２１】
また、本発明の自動取引装置では、クーポン情報等をそれぞれ所定の記録媒体に対して出力する１つ以上の情報出力部が設けられ、この情報出力部によってクーポン情報が利用者に発行される。また、クーポン情報の出力先とする記録媒体については、出力先識別情報としてクーポン情報ごとに対応づけられ、識別情報記憶部にあらかじめ記憶される。そして、利用者に対するクーポン情報の発行時に、出力制御部の制御により、対応する出力先識別情報に基づいて出力先の記録媒体が識別され、識別された記録媒体に応じた情報出力部からクーポン情報が出力される。従って、クーポン情報の使用される店舗にあわせて出力先の記録媒体を指定しておくことにより、発行されたクーポン情報を利用者が店舗にて確実に使用することができ、利用者の利便性が高められる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の原理を説明するための原理図である。
【図２】本発明の実施の形態のシステム構成例を示す図である。
【図３】現金自動支払機の構成を示すブロック図である。
【図４】クーポン情報ＤＢのデータ構成例を示す図である。
【図５】クーポン取扱テーブルのデータ構成例を示す図である。
【図６】セキュリティ識別情報で指定されるセキュリティチェックの内容を示す図である。
【図７】使用条件識別情報で指定される使用条件の内容を示す図である。
【図８】利用者によって現金の借り入れが行われる場合の借り入れ処理部における処理の流れを示すフローチャートである。
【図９】クーポン発行処理部におけるクーポン情報の発行処理の流れを示すフローチャートである。
【図１０】発行可能なクーポン情報を一覧表示する画面表示例を示す図である。
【図１１】クーポン情報のレシート用紙に対する印刷例を示す図である。
【図１２】携帯型電話機に対するクーポン情報の出力処理の流れを示すフローチャートである。
【図１３】クーポン情報が書き込まれた際の携帯型電話機の表示部における画面表示例を示す図である。
【図１４】ＩＣカードに対するクーポン情報の出力処理の流れを示すフローチャートである。
【図１５】クーポン情報がＩＣカードに出力された際に表示部に表示される注意画面の画面表示例を示す図である。
【図１６】出力先の記録媒体を選択する画面の画面表示例を示す図である。
【図１７】クーポン情報がＩＣカードに対して優先的に出力される場合に、ＩＣカード以外の出力先の記録媒体を選択するための画面表示例を示す図である。
【図１８】店舗端末におけるクーポン情報を用いた決済時の処理の流れを示すフローチャートである。
【符号の説明】
１  自動取引装置
２ａ  ＩＣカード
２ｂ  紙媒体
２ｃ  携帯型電話機
３  店舗
４  クーポン提供会社
１１  クーポン情報
１２  出力先識別情報
【図１】
2004171143.tif 000003
【図２】
2004171143.tif 000004
【図３】
2004171143.tif 000005
【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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