(57)【要約】【課題】自国語等の特定言語サイトから他言語サイトを構築する方法と、他言語が判るスタッフがいなくても他言語サイトの構築と運営ができる販売代行方法を提供する。【解決手段】特定言語で記述されたＷｅｂサイト（以下、特定言語サイトという）のソースファイルから抽出された特定言語トークンを対応する他言語トークンに翻訳し、他言語で記述されるＷｅｂサイト（以下、他言語サイトという）のソースファイルを作成することにより、特定言語サイトのソースファイルから他言語サイトを構築し、他言語で記述されるＷｅｂサイト（以下、他言語サイトという）からの注文を他言語サイトの言語で受け付けると同時にその言語で顧客に受付確認メールを送る注文受付システムと、受け付けた注文内容を特定言語に翻訳して特定言語サイトに転送するシステムを用いることにより、他言語サイトからの注文を特定言語サイトにおいて特定言語で対応可能とした。【選択図】      図６
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
特定言語で記述されたＷｅｂサイト（以下、特定言語サイトという）のソースファイルから抽出された特定言語トークンを対応する他言語トークンに翻訳し、他言語で記述されるＷｅｂサイト（以下、他言語サイトという）のソースファイルを作成することにより、特定言語サイトのソースファイルから他言語サイトを構築することを特徴とする他言語向けＷｅｂサイトの構築方法。
【請求項２】
特定言語で記述されたＷｅｂサイト（以下、特定言語サイトという）のソースファイルから他言語で記述されるＷｅｂサイト（以下、他言語サイトという）のソースファイルを、特定言語トークン抽出のエクスポートソフトウエアにより抽出された特定言語トークンのエクスポートファイルから、特定言語トークンを対応する他言語トークンに翻訳したインポートファイルを作成し、その後、他言語トークン置換ソフトウエアを使用して置換を行うことにより、特定言語サイトのソースファイルから他言語サイトを構築することを特徴とする他言語向けＷｅｂサイトの構築方法。
【請求項３】
特定言語で記述されたＷｅｂサイト（以下、特定言語サイトという）のソースファイルから他言語で記述されるＷｅｂサイト（以下、他言語サイトという）のソースファイルを、特定言語トークン抽出のエクスポートソフトウエアにより自動抽出された特定言語トークンのエクスポートファイルから、特定言語トークンを対応する他言語トークンに翻訳したインポートファイルを言語翻訳ソフトウエアが自動的に作成し、その後、他言語トークン置換ソフトウエアが自動的に置換を行うことで、これら一連のソフトウエアが全自動で特定言語サイトのソースファイルから他言語サイトを自動構築することを特徴とする他言語向けＷｅｂサイトの構築方法。
【請求項４】
他言語サイトの内容を変更したい場合に、他言語のソースファイルを直接直すのではなくて、特定言語サイトを変更することにより、自動的に他言語サイトの内容が更新されることを特徴とする請求項３に記載の他言語向けＷｅｂサイトの構築方法。
【請求項５】
特定言語が日本語である請求項１，２，３又は４に記載の他言語向けＷｅｂサイトの構築方法。
【請求項６】
特定言語で記述されたＷｅｂサイト（以下、特定言語サイトという）における代行販売の運営において、他言語で記述されるＷｅｂサイト（以下、他言語サイトという）からの注文を他言語サイトの言語で受け付けると同時にその言語で顧客に受付確認メールを送る注文受付システムと、受け付けた注文内容を特定言語に翻訳して特定言語サイトに転送するシステムを用いることにより、他言語サイトからの注文を特定言語サイトにおいて特定言語で対応可能としたことを特徴とする他言語向けＷｅｂサイトを使用した販売代行方法。
【請求項７】
商品発送後、顧客に対して特定言語を使用して他言語サイトに発送通知を送ると、他言語サイトの言語に翻訳して顧客に発送通知をする請求項６に記載の他言語向けＷｅｂサイトを使用した販売代行方法。
【請求項８】
注文内容を特定言語に翻訳すると同時に暗号化して、特定言語サイトに転送する請求項６又は７に記載の他言語向けＷｅｂサイトを使用した販売代行方法。
【請求項９】
請求項１〜５のいずれかに記載のされた他言語向けＷｅｂサイトの構築方法により構築された他言語向けＷｅｂサイトを使用した請求項６，７又は８に記載の他言語向けＷｅｂサイトを使用した販売代行方法。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は特定言語（例えば、自国語，日本語）で記述されたＷｅｂサイト（以下、特定言語サイトという）から他言語（例えば、英語や中国語等の自国語以外の言語）で記述されるＷｅｂサイト（以下、他言語サイトという）をソフトウエアにより、特定言語サイトのソースファイルから半自動もしくは全自動で他言語サイトを構築する方法と、他言語サイトがショッピングサイトである場合の他言語サイトの運営を無人化することのできる他言語向けＷｅｂサイトを使用した販売代行方法に関するものである。
【０００２】
【従来の技術】
特定言語サイトから他言語サイトを構築する場合に、従来は特定言語サイトのソースファイルをシステム開発者と翻訳者がいっしょになって、直接、他言語に書き直すことによって構築されていた。また、海外等における他言語サイトの代行販売については、他言語が判るスタッフが海外からの注文を受け、それを特定言語サイトのスタッフに翻訳して伝えることで行われていた。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】
このように従来の技術ではどちらの場合も、他言語が判るスタッフがいないと他言語サイトの構築や他言語サイトでの代行販売も行えないという問題があり、時間とコストが非常に高いものになっていた。
【０００４】
そこで、本発明が解決しようとする課題は自国語等の特定言語サイトがある場合において、特定言語サイトのソースファイルから自動的又は半自動的に他言語サイトを構築する方法と、他言語が判るスタッフがいなくても他言語サイトの構築と運営ができ、他言語サイトでの運営を無人化することのできる販売代行方法を提供することである。
【０００５】
【課題を解決するための手段】
本発明は上記課題を解決するために、特定言語で記述されたＷｅｂサイト（以下、特定言語サイトという）のソースファイルから抽出された特定言語トークンを対応する他言語トークンに翻訳し、他言語で記述されるＷｅｂサイト（以下、他言語サイトという）のソースファイルを作成することにより、特定言語サイトのソースファイルから他言語サイトを構築する他言語向けＷｅｂサイトの構築方法を基本として提供する。そして、特定言語トークン抽出のエクスポートソフトウエアにより抽出された特定言語トークンのエクスポートファイルから、特定言語トークンを対応する他言語トークンに翻訳したインポートファイルを作成し、その後、他言語トークン置換ソフトウエアを使用して置換を行うことにより、特定言語サイトのソースファイルから他言語サイトを構築する。また、特定言語トークン抽出のエクスポートソフトウエアにより自動抽出された特定言語トークンのエクスポートファイルから、特定言語トークンを対応する他言語トークンに翻訳したインポートファイルを言語翻訳ソフトウエアが自動的に作成し、その後、他言語トークン置換ソフトウエアが自動的に置換を行うことで、これら一連のソフトウエアが全自動で特定言語サイトのソースファイルから他言語サイトを自動構築する。
【０００６】
更に、他言語サイトの内容を変更したい場合に、他言語のソースファイルを直接直すのではなくて、特定言語サイトを変更することにより、自動的に他言語サイトの内容が更新されるようにし、特定言語として日本語を使用する。
【０００７】
特定言語で記述されたＷｅｂサイト（以下、特定言語サイトという）における代行販売の運営において、他言語で記述されるＷｅｂサイト（以下、他言語サイトという）からの注文を他言語サイトの言語で受け付けると同時にその言語で顧客に受付確認メールを送る注文受付システムと、受け付けた注文内容を特定言語に翻訳して特定言語サイトに転送するシステムを用いることにより、他言語サイトからの注文を特定言語サイトにおいて特定言語で対応可能とした他言語向けＷｅｂサイトを使用した販売代行方法を提供する。そして、商品発送後、顧客に対して特定言語を使用して他言語サイトに発送通知を送ると、他言語サイトの言語に翻訳して顧客に発送通知をする。また、前記注文内容を特定言語に翻訳すると同時に暗号化して、特定言語サイトに転送するようにする。更には前記した他言語向けＷｅｂサイトの構築方法により構築された他言語向けＷｅｂサイトを使用した販売代行方法を提供する。
【０００８】
かかる他言語向けＷｅｂサイトの構築方法及び他言語向けＷｅｂサイトを使用した販売代行方法によれば、他言語が判るスタッフがいなくても他言語サイトの構築及び他言語サイトにおけるショッピングサイトの展開が可能となる。
【０００９】
【発明の実施の形態】
以下に、本発明に係る他言語向けＷｅｂサイトの構築方法及び他言語向けＷｅｂサイトを使用した販売代行方法の実施形態について図面を参照して説明する。先ず他言語向けＷｅｂサイトの構築方法について、図１〜図５の各工程図において、特定言語を自国語としての日本語、他言語を中国語として説明する。図１は工程１から工程４を示す全体工程図であり、図２〜図５は工程１〜工程４の詳細工程図である。
【００１０】
特定言語サイトとして自国の日本語サイトが存在していることが前提となる。自国の日本語サイトはＨＴＭＬ，ＡＳＰ，ＪＡＶＡ（登録商標）等のＷｅｂサイト記述言語を使って、日本語を含む文字で作成されている。図１，図２に示す最初の工程１として、自国の日本語サイトのＨＴＭＬ，ＡＳＰ，ＪＡＶＡ（登録商標）等のソースファイル１を整形ソフト（Ａｒｒｅｎｇｅ）２を用いて構文を解析して、コメント内の不要な日本語を取り除く工程を行う。不要な日本語が除去されたファイルとして、ＪＰＮファイル３が生成される。この工程１はオリジナルのソースファイルの文法誤りや翻訳文字数の削減のためであり、省略することも可能である。
【００１１】
図１，図３に示す工程２において、ＪＰＮファイル３から特定言語トークンとしての日本語トークンを分離し、日本語を含まないＢＣＤファイル５と翻訳対象リストとなる日本語トークンが行単位で出力されたＥＸＰファイル６を抽出ソフト（Ｅｘｐｏｒｔ）４で作成する。ＢＣＤファイル５は以前の日本語トークンの位置を特殊マーカ（＠ＪＰＣ＿ＴＯＫＥＮ＠）に置き換えたＡＳＣＩＩコードからなるファイルとなる。このファイルは他言語サイトのソース作成時のベースファイルとして使われる。一方、ＥＸＰファイル６は翻訳対象の日本語トークンだけを含むファイルで、翻訳のベースとなる。
【００１２】
なお、トークン、例えば日本語トークンとは、ソースファイル内の連続する日本語文字列のことをいい、各トークン間の区切りはトークンとトークンとの間の非日本語文字列によって行われる。また、特別な例として引用符で囲まれた文字列内に日本語が存在すると、引用符全体を１つの日本語トークンとして扱う。例えば、ソースファイルが「商品番号  ０００１  ”セーター  特価￥５００”  早いものがちです」の内容とすると、日本語トークンは「商品番号」「”セーター  特価￥５００”」「早いものがちです」の３つとなる。後述する他言語トークンにあっても同様である。
【００１３】
図１，図４に示す工程３において、ＥＸＰファイル６の日本語トークンを目的の他言語サイトの中国語に翻訳ソフト（Ｔｒａｎｓｌａｔｅ）７を使って、変換したＩＭＰファイル８を作成する。ＩＭＰファイル８は最後の工程で他言語サイトのソース作成時の置換データとして使われる。この工程３では翻訳ソフト７を使わずに、人間が翻訳してＩＭＰファイル８を作成することも可能である。
【００１４】
図１，図５に示す最後の工程４において、図３に示す工程２で作成済のＢＣＤファイル５と図４に示す工程３で作成されたＩＭＰファイル８を入力として、置換ソフト（Ｉｍｐｏｒｔ）９を実行することで、ＢＣＤファイル５の特殊マーカ（＠ＪＰＣ＿ＴＯＫＥＮ＠）はＩＭＰファイル８の対応する中国語トークンと置換され、目的の他言語サイトのソースファイル１０が他言語サイトの文字コードセットで作成される。このとき、ＨＴＭＬファイルの文字コードセットの指定は特定言語としての自国語の日本語の文字セットＣｈａｒｓｅｔ＝Ｓｈｉｆｔ＿ＪＩＳから、目的の他言語サイトの中国語の文字セットＣｈａｒｓｅｔ＝ＧＢ２３１２に書き換えられる。また、同様のＡＳＰファイルのコードページの指定も日本語の９３２から中国語の９３６に書き換えられる。
【００１５】
以上の４工程を自国の特定言語サイトのすべての構成ソースファイルに対して、自動的に繰り返し実行する。すべてのソースファイルを処理すると他言語サイトの構築は終了する。
【００１６】
次に、本発明に係る他言語向けＷｅｂサイトを使用した販売代行方法の実施形態について、図６に示す全体構成図と、図７に示す注文処理のフロー図と、図８に示す問い合わせ処理のフロー図、図９〜図１７に示す操作手順図に従って、他言語向けＷｅｂサイトの構築方法と同様に特定言語を自国語としての日本語、他言語を中国語として説明する。
【００１７】
先ず、図６に示すように特定言語サイトとしての自国（日本）向けの日本語Ｗｅｂサイト１１と他言語サイトとしての海外（中国）向けの中国語Ｗｅｂサイト１２があり、同じ商品を基本的には扱っているものとする（商品ＤＢの商品コードにより、どちらのサイトでも同じ商品の特定が可能という意味である）。また、自国（日本）向けの日本語Ｗｅｂサイト１１にはスタッフが常駐しており、注文に対して商品の発送業務が行える環境にある。また、海外（中国）向けの中国語Ｗｅｂサイト１２には常駐スタッフ不要である。
【００１８】
そこで、海外（中国）の顧客１５のクライアントＰＣと海外（中国）向けの中国語Ｗｅｂサイト１２と自国（日本）向けの日本語Ｗｅｂサイト１１はインターネット等の通信網１４で接続されている。まず、海外（中国）の顧客１５はクライアントＰＣ１５を操作して中国向けに構築された中国語のショッピングサイトにアクセスし、図９に示すそのサイトのトップ画面２４を開き、次に欲しい商品を選択するために、図１０に示すカテゴリ一覧画面２５を表示する。
【００１９】
次に、カテゴリ一覧画面２５の中から、自分の欲しい商品のカテゴリを選択して、図１１に示す商品一覧画面２６を表示する。その中で、図１２に示す興味のある商品の商品詳細画面２７を表示する。次に、商品詳細画面２７の中から、自分の好みの色とサイズを指定して、欲しい商品を買い物カゴに入れるを指示すると、商品が買い物カゴに入り、図１３に示す買い物カゴ画面２８に移る。その後買い物カゴ画面２８に表示された商品を確認して、問題なければ清算を指定して、図１４に示す注文を行うための注文シート登録画面２９に移る。
【００２０】
次に、注文シート登録画面２９では自分の名前、住所、生年月日、メールＩＤ等の個人情報等を入力し、次を指定して、図１５に示すクレジット情報登録画面３０に移る。次に、クレジット情報登録画面３０では、決済のためのクレジット情報を入力し、次を指定して、図１６に示す注文シート内容確認画面３１に移る。次に、注文シート内容確認画面３１では入力した注文情報に誤りがないかを確認し、問題がなければ注文を指示し、図１７に示す注文受付完了画面３２が表示され、一連の注文が終了する。ここまでの流れは従来のＷｅｂショッピングの流れと基本的に同一である。
【００２１】
そして、これからの後の処理が本発明に係る他言語向けＷｅｂサイトを使用した販売代行方法における他にない特徴的な構成である。先ず、注文が示されると図６に示す他言語向けＷｅｂサイトを使用した販売代行方法のソフトウエア１３が動作し、図７に示すように他言語注文受付システム１６が中国の顧客１５に対して、注文確認のメールを中国語で送信する。それと同時に、注文自国語変換転送システム１７は自国向けのＷｅｂサイト１１に対して、自国の日本語に翻訳された海外顧客１５からの注文メールを送信する。自国向けのＷｅｂサイト１１に対して送信する注文メールには、注文自国語変換転送システム１７により作成される元の他言語の確認メールのＨＴＭＬ形式の添付ファイルと、決済がクレジットカードの場合には、注文決済情報暗号化システム１８によって作成される決済暗号化情報がＨＴＭＬ形式の添付ファイルとして送られる。ＨＴＭＬ形式の添付ファイルとなっている理由は文字コードセットの指示が可能なため、文字化けせずに他言語の内容を確認できるためである。
【００２２】
以上の処理を販売代行方法のソフトウエア１３が終えると図１７に示す注文受付完了画面３２を表示し、顧客１５に注文の受付の完了を報告する。その後、自国向けＷｅｂサイト１１の常駐スタッフが海外注文メールを確認すると、以下の海外注文の受付〜商品発送までの一連の定型作業を行うことで商品の販売が完了する。
【００２３】
特定言語サイトとしての自国（日本）向けの日本語Ｗｅｂサイト１１のスタッフが行う作業は次の通りである。なお、これらの作業はいずれも特定言語としての日本語で行うものである。
（ａ）自国語に翻訳された海外からの注文メールの内容より商品の在庫確認を行う。
（ｂ）クレジット決済の場合は暗号化決済情報解読システム１９を使って内容を確認する。
（ｃ）商品内容や決済内容の確認後、問題がなければ注文商品を海外顧客１５に発送する。
（ｄ）他言語変換発送通知システム２０を使って、海外顧客１５に発送通知メールを送信する。
【００２４】
このように、他言語サイトの販売代行方法のソフトウエア１３を利用することで、他言語サイトの運営を無人で行うことが可能となる。また、他言語サイトの顧客１５からの問合せに対しても、図８に示すように注文と同様に他言語問合せ受付システム２１、問合せ自国語変換転送システム２２、他言語変換回答通知システム２３を利用することで、他言語サイト側は無人での問合せ応答が可能となる。
【００２５】
【発明の効果】
以上のように、本発明に係る他言語サイトを構築する方法に関しては、他言語サイトの構築を特定言語サイトのソースファイルから自動的に構築することが可能であるため、他言語が判るスタッフがいなくても他言語サイトの構築がローコストで容易に行うことができる。
【００２６】
また、他言語サイトの更新も特定言語サイトのソースファイルを更新することで、自動的に他言語サイトの更新が可能であり、特定言語サイトの運営ができれば誰でも他言語サイトの運営もできるため、他言語サイトへの展開を容易に行うことができる。
【００２７】
本発明の他言語サイトの販売代行方法に関しては、海外向けのショッピングサイトの運営の無人化が可能であり、特定言語サイトでショッピングサイトを運営している場合には、他言語サイトへの展開をローコストで容易に行うことができる。
【００２８】
また、自分では自国語のサイトを持っていなくても、他の事業者が運営する自国語のサイトを海外向けのショッピングサイトとして展開を行い、その販売代行サービスを提供する他言語サイト向けの販売代行サービスの実現も可能である。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明に係る他言語向けＷｅｂサイトの構築方法の工程１〜工程４を示す工程図。
【図２】本発明に係る他言語向けＷｅｂサイトの構築方法の工程１を示す工程図。
【図３】本発明に係る他言語向けＷｅｂサイトの構築方法の工程２を示す工程図。
【図４】本発明に係る他言語向けＷｅｂサイトの構築方法の工程３を示す工程図。
【図５】本発明に係る他言語向けＷｅｂサイトの構築方法の工程４を示す工程図。
【図６】本発明に係る他言語向けＷｅｂサイトを使用した販売代行方法の全体構成図。
【図７】本発明に係る他言語向けＷｅｂサイトを使用した販売代行方法の注文処理のフロー図。
【図８】本発明に係る他言語向けＷｅｂサイトを使用した販売代行方法の問い合わせ処理のフロー図。
【図９】本発明に係る他言語向けＷｅｂサイトを使用した販売代行方法の操作手順図。
【図１０】本発明に係る他言語向けＷｅｂサイトを使用した販売代行方法の操作手順図。
【図１１】本発明に係る他言語向けＷｅｂサイトを使用した販売代行方法の操作手順図。
【図１２】本発明に係る他言語向けＷｅｂサイトを使用した販売代行方法の操作手順図。
【図１３】本発明に係る他言語向けＷｅｂサイトを使用した販売代行方法の操作手順図。
【図１４】本発明に係る他言語向けＷｅｂサイトを使用した販売代行方法の操作手順図。
【図１５】本発明に係る他言語向けＷｅｂサイトを使用した販売代行方法の操作手順図。
【図１６】本発明に係る他言語向けＷｅｂサイトを使用した販売代行方法の操作手順図。
【図１７】本発明に係る他言語向けＷｅｂサイトを使用した販売代行方法の操作手順図。
【符号の説明】
１…自国サイトの言語のオリジナルソースファイル（ＨＴＭＬ，ＡＳＰ，ＪＡＶＡ（登録商標）等）
２…構文を解析し不要な自国語を除去する整形ソフト（Ａｒｒｅｎｇｅ）
３…自国サイトの不要な自国語の除去された自国語ソースファイル（．ＪＰＮ）
４…自国語のトークンを抽出するソフト（Ｅｘｐｏｒｔ）
５…自国語のトークンが特殊マーカに置換されたＡＳＣＩＩ基本ソースファイル（ＢＣＤ）
６…翻訳対象の日本語トークンリストのファイル（ＥＸＰ）
７…自国語から他言語への翻訳ソフト（Ｔｒａｎｓｌａｔｅ）
８…翻訳後の他言語トークンリストのファイル（ＩＭＰ）
９…他言語トークンで置換し目的の他言語サイトのソースファイルを生成する置換ソフト（Ｉｍｐｏｒｔ）
１０…生成された目的の他言語サイトのソースファイル（ＨＴＭＬ，ＡＳＰ，ＪＡＶＡ（登録商標）等）
１１…自国（日本）向けの日本語Ｗｅｂサイト
１２…海外（中国）向けの中国語Ｗｅｂサイト
１３…他言語サイトの販売代行方法のソフトウエア
１４…通信網（インターネット等）
１５…海外（中国）の顧客（クライアントＰＣ）
１６…他言語注文受付システム
１７…注文自国語変換転送システム
１８…注文決済情報暗号化システム
１９…暗号化決済情報解読システム
２０…他言語変換発送通知システム
２１…他言語問合せ受付システム
２２…問合せ自国語変換転送システム
２３…他言語変換回答通知システム
２４…販売代行を行う他言語サイトのトップ画面
２５…販売代行を行う他言語サイトのカテゴリ一覧画面
２６…販売代行を行う他言語サイトの商品一覧画面
２７…販売代行を行う他言語サイトの商品詳細画面
２８…販売代行を行う他言語サイトの買い物カゴ画面
２９…販売代行を行う他言語サイトの注文シート登録画面
３０…販売代行を行う他言語サイトのクレジット情報登録画面
３１…販売代行を行う他言語サイトの注文シート内容確認画面
３２…販売代行を行う他言語サイトの注文受付完了画面
整理番号  Ｐ３６１１
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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