(57)【要約】【課題】点検報告の手間を省き、虚偽の報告を防ぐと同時に、点検実施から報告までの迅速化を図り、かつ経済的な点検情報管理システムを構築する。【解決手段】点検対象装置１の表面もしくは内部に装置のＩＤナンバー及び装置に関する情報を搭載した固有情報認識体２を設け、リーダライタ３でその情報を読み取りもしくは新たな情報を書き込む。予め報告書作成プログラムとして情報管理用に開発されたアプリケーションソフトを電話回線を通じて表示した携帯情報端末４にリーダライタを接続して情報を入力、送信する。送信された管理情報は情報格納装置５に格納され、情報管理者は、電話回線を通じてその情報を取得し、情報管理装置で管理する。【選択図】  図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
点検対象装置１の表面もしくは内部に当該装置のＩＤナンバー及び当該装置に関する情報を搭載した固有情報認識体２を有し、
当該固有情報認識体２に搭載された情報を読み取りもしくは新たな情報を書き込むリーダライタ３を有し、
当該リーダライタ３と接続可能であり、予め報告書作成プログラムとして情報管理用に開発された管理チェック項目が設定されている利用がオープンであるアプリケーションソフトを電話回線を通じて表示した携帯情報端末４を有し、
電話回線を通じて常時アクセス可能な前記アプリケーションソフトを備え、当該携帯情報端末４より送信された管理情報を常時もしくは一時的に格納する情報格納装置５と、
電話回線を通じて当該情報格納装置から取得した情報を管理する情報管理装置６とを備えたことを特徴とする点検情報管理システム。
【請求項２】
請求項１記載の点検情報管理システムにおいて、
点検対象装置１は、各種電気機器、電話回線、火災報知器、遊戯器具、レンタル医療機器など定期的な保守点検及び点検結果の報告を必要とする装置であり、
装置に取り付けられている固有情報認識体２から、当該装置の情報をリーダライタ３で読み取りもしくは固有情報認識体２に新たな情報を書き込み、携帯情報端末４を通じて情報格納装置５に格納された情報を管理することを特徴とする点検情報管理システム。
【請求項３】
請求項１記載の点検情報管理システムにおいて、
点検対象装置１は、ガス・水道・電気・コピー機等のリース機器など定期的な検針による使用量の報告を必要とする装置であり、
装置に取り付けられている固有情報認識体２から、当該装置の情報をリーダライタ３で読み取りもしくは固有情報認識体２に新たな情報を書き込み、携帯情報端末４を通じて情報格納装置５に格納された情報を管理することを特徴とする点検情報管理システム。
【請求項４】
請求項１記載の点検情報管理システムにおいて、
点検対象装置１は、オリエンテーリング・スタンプラリーに使用する通過ポイントの表示装置であり、
装置に取り付けられている固有情報認識体２から、当該装置の情報をリーダライタ３で読み取りもしくは固有情報認識体２に新たな情報を書き込み、携帯情報端末４を通じて情報格納装置５に格納された情報を管理することを特徴とする点検情報管理システム。
【請求項５】
請求項１ないし２ないし３ないし４のいずれかに記載の点検情報管理システムにおいて、
固有情報認識体２は、予め固有のＩＤナンバーが搭載されもしくは製造年月日・納品年月日など点検対象装置１本体に関する情報が入力された、無線を通じて当該情報を入出力できる認識体であり、
当該装置の情報をリーダライタ３で読み取りもしくは固有情報認識体２に新たな情報を書き込み、携帯情報端末４を通じて情報格納装置５に格納された情報を管理することを特徴とする点検情報管理システム。
【請求項６】
請求項１ないし２ないし３ないし４のいずれかに記載の点検情報管理システムにおいて、
リーダライタ３は、液晶表示画面及び操作ボタン及び携帯情報端末４との接続部分を有し、無線を通じて固有情報認識体２に搭載された情報を取得して画面に表示させ、点検対象装置１の点検後新たに当該固有情報認識体２に追加搭載すべき情報を無線を通じて当該固有情報認識体２に書き込みできる機器であり、
携帯情報端末４を通じて表示した管理チェック項目が設定されているアプリケーションソフト画面に当該固有情報認識体２の情報を入力して画面表示させ、表示された情報を当該携帯情報端末４の通信部分を利用して情報格納装置５に送信し、当該情報格納装置５に格納された情報を管理することを特徴とする点検情報管理システム。
【請求項７】
請求項１ないし２ないし３ないし４のいずれかに記載の点検情報管理システムにおいて、
携帯情報端末４は、電話回線を通じて取得した管理チェック項目が設定されているアプリケーション画面を表示する液晶画面を有し、リーダライタ３との接続部を有し、当該リーダライタ３に搭載された点検対象装置１の情報を接続部から取得し、取得した情報を画面に表示させかつ表示した情報を電話回線を通じて情報格納装置５に送信できる装置であり、
当該情報格納装置５に格納された情報を管理することを特徴とする点検情報管理システム。
【請求項８】
請求項１ないし２ないし３ないし４のいずれかに記載の点検情報管理システムにおいて、
情報格納装置５は、管理チェック項目が設定されているアプリケーションソフトを格納し、電話回線を通じたリクエストに応じて前記アプリケーションソフトを携帯情報端末４もしくは情報管理者の有する情報管理装置６の画面に表示させ、電話回線を通じて送られた新たに入力された情報を格納する装置であり、
格納している情報を電話回線を通じたリクエストに応じて当該携帯情報端末４もしくは当該情報管理装置６に送信することを特徴とする点検情報管理システム。
【請求項９】
請求項１ないし２ないし３ないし４のいずれかに記載の点検情報管理システムにおいて、
情報管理装置６は、表示画面及び入力部を備え、電話回線を通じて情報格納装置５に格納された情報を取得して画面に表示させることができる装置であり、
管理者が点検対象装置の設置地域や保守点検予定日などの必要項目ごとに情報を管理することができることを特徴とする点検情報管理システム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する分野】
保守点検もしくは定期的検針が必要な各種分野の装置に対する、保守点検及び検針結果の報告を効率的に行う点検情報管理システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
保守点検・検針員は、現場で機器類をチェックしながら、チェックシートの該当項目を埋めて、点検報告書を作成し、帰社後直接もしくはＦＡＸを利用して外出先から報告書を管理部門に提出している。また、管理部門がその報告書を見ながら、データを管理用端末に入力してデータ管理を行うことによって、点検情報の管理が行われている。
【０００３】
また、ハンディーターミナル等の携帯型情報端末を用いて点検・検針データの入力を行う場合においては、入力用アプリケーションソフトの作成や、データを集積・管理するためのサーバーの設置など大掛かりなシステム構築が必要になる。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
（第１の課題）
しかしながら、従来の手書きによる報告書では、記入に手間がかかり効率が悪い。また現場での報告書記載は、その環境によっては報告書を汚してしまう危険性もある。
【０００５】
（第２の課題）
さらに、報告書の作成からデータ管理するまでにタイムラグがあるため、最新の情報を入手するまでに時間がかかる。その間に報告書を紛失する危険性もある。
また、管理部門での入力時に誤読や入力ミスによる誤ったデータ入力が行われる可能性がある。
【０００６】
（第３の課題）
一方ハンディーターミナル等の携帯情報端末を用いた点検・検針データの入力においては、上記のような効率の悪さやタイムラグという問題は解決するが、他方でその為にシステムを構築する必要があり、高額の初期費用がかかってしまう。
【０００７】
（第４の課題）
しかし、手書き及び携帯情報端末によるいずれの報告書作成にしても、点検員が実際に現場に行かなくても報告書を作成し、虚偽の報告が行われる危険性はある。点検後、確認印を現場でもらう必要性がある場合においても、点検日時や所要時間等の改ざんは容易である。
【０００８】
本発明はこのような事情に鑑みてなされたものであり、報告書作成の効率化を図るとともに、報告書作成とデータ管理間のタイムラグを無くし、報告の正確化を図り、なおかつ経済的な点検情報管理システムを構築することを目的としている。
【０００９】
【課題を解決するための手段】
かかる目的を達成するため、本発明は、点検対象装置１の表面もしくは内部に当該装置のＩＤナンバー及び当該装置に関する情報を搭載した固有情報認識体２を有し、
当該固有情報認識体２に搭載された情報を読み取りもしくは新たな情報を書き込むリーダライタ３を有し、
当該リーダライタ３と接続可能であり、予め報告書作成プログラムとして情報管理用に開発された管理チェック項目が設定されているアプリケーションソフトを電話回線を通じて表示した携帯情報端末４を有し、
電話回線を通じて常時アクセス可能な前記アプリケーションソフトを備え、当該携帯情報端末４より送信された管理情報を常時もしくは一時的に格納する情報格納装置５と、
電話回線を通じて当該情報格納装置から取得した情報を管理する情報管理装置６とを有するシステムとなっている。
【００１０】
本発明の上述した第１の課題は、点検・検針員が、予め管理チェック項目が設定されたアプリケーションを搭載した携帯情報端末に点検対象装置の状況を項目に従ってチェックすることによって解決する。
【００１１】
本発明の上述した第２の課題は、点検・検針員が入力したデータが、その場で電話回線を通じてそのまま情報格納装置に送られることによって解決する。また、データ送信時に自動的に送信者と送信日時が格納装置に送られることによって、第４の課題も解決する。
【００１２】
本発明の上述した第３の課題は、電話回線を通じて自由にアクセス可能であるオープンの予め設定された同じグループで共通に使用可能であるアプリケーションソフトを利用することによって解決する。
【００１３】
【発明の実施の形態】
（基本形態）
以下、図面を参照して本発明の実施の形態について説明する。図１は、本発明の一実施形態による点検情報管理システムの構成を示すブロック図である。固有情報認識体２は、図のように点検対象装置表面に貼り付ける場合の他に、装置内部に入れる場合もある。また、リーダライタ３は図のように携帯情報端末４に接続する他に、端末から切り離して単体で、固有情報認識体２の情報読み込み書き込み動作を行うことができる。
【００１４】
点検・検針員は、点検対象装置が設置されている現場に赴くと、リーダライタ３を点検対象装置に取り付けられている固有情報認識体２にかざして、点検対象装置のＩＤナンバーを確認する。ＩＤナンバーの取得は、点検報告書を記入する際に必ず必要であり、その取得は現場に行かないと出来ない仕組みになっている。固有情報認識体２には個別のユニークＩＤナンバーが予め設定され、点検対象装置１の製造年月日や納品年月日などの情報が格納されている。
【００１５】
次に点検・検針員は、携帯情報端末４を用いて、電話回線を通じ、管理チェック項目が設定されている専用のアプリケーションソフトを情報格納装置５からアップロードして端末に表示させる。アップロードする際には点検・検針員のＩＤナンバーやパスワードの送信を要求される為情報取得時の安全性は確保される。点検・検針員は表示させたチェック項目に従って、点検・検針を行い新たな情報を入力する。
さらに携帯情報端末４とリーダライタ３を接続することによって、リーダライタ３が予め読み込んでおいた点検対象装置１のＩＤナンバーや固有情報を端末に表示させることができる。表示したＩＤナンバーや固有情報とともに、入力した点検・検針情報は再び電話回線を通じ、情報格納装置５に送信される。その際、送信した情報には、自動的に点検・検針員の持つ携帯情報端末４のＩＤナンバーおよび送信された日時が自動的に付加される為、点検・検針員は故意に報告日時を操作することができない。
【００１６】
情報格納装置５に搭載されているアプリケーションソフトは、予め管理すべき情報の分野（各種電気機器、電話回線、火災報知器、遊戯器具、レンタル医療機器、ガス・水道・電気・コピー機等のリース機器など）によって、チェック項目の内容が設定されている業界別で共通に使用可能なものである。
点検・検針員もしくは点検情報の管理者は予めソフトを利用するための登録を行っておけば、いつでもどこでも通信回線を使用して当該ソフトをアップロードして情報を加えたり、登録された情報を閲覧することができる。
【００１７】
また、点検・検針員が現場で入力し情報格納装置に送信した最新情報は、前記ソフトをアップロードした情報管理者によってすぐに確認することが可能である。情報管理者は、入手した情報を自社の保有する情報管理装置（サーバーもしくはパーソナルコンピュータなど）にダウンロードして、データ加工・整理して独自に管理することが可能である。
【００１８】
（変形・応用等の例）
以上、本発明の基本的な実施形態について説明したが、本発明の実施の形態は上述したものに限られるわけではなく、例えば次のような変形ないし応用等も可能である。
【００１９】
上記実施形態では管理すべき情報対象を、定期的な点検・検針が必要な各種装置としたが、これに限らず、オリエンテーリングやスタンプラリーなどの遊戯の分野でも利用することができる。
即ち、オリエンテーリングの参加者に予めオリエンテーリング専用のアプリケーションソフトがアップロードされているリーダライタ付携帯情報端末を持たせ、チェックポイントに到着したら、ポイントに立っている看板に付いている固有情報認識体に端末をかざしてもらう。端末は固有情報認識体に予め格納されている情報を自動的に読み込んで表示する。表示した情報を確認した参加者は、そこに表示された質問への答えを入力し、通信回線を通じて情報格納装置に送信する。以下、チェックポイント毎に同じ動作を繰り返すが、送信時に自動的に送信者および通過時間も付加されて送信されるため、参加者は従来のように紙に記入する手間が省ける。
【００２０】
一方オリエンテーリングの審査員は、情報格納装置を通じて常に参加者からの情報を得られる為、随時参加者の動向を把握することができ、最終の参加者がゴールした時点で、全参加者の成績を瞬時に発表することができる。
【００２１】
【発明の効果】
以上説明したように本発明の点検情報管理システムを用いることにより、点検・検針員が報告書を作成および送信する際の手間が省け、虚偽の報告の可能性も否定される。
また報告書送信の自動化により、点検実施から報告データ管理までの迅速化が図られ、報告内容の入力ミスによる誤解の可能性も否定される。
さらに業界共通の専用アプリケーションソフトを利用することによって、各情報管理者は効率的かつ経済的に点検情報管理システムを構築することが可能であるだけでなく、当該業界にとってもソフトの標準化がなされることによるメリットは大きいと考えられる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の一実施形態による点検情報管理システムの構成を示すブロック図である。
【符号の説明】
１  点検対象装置
２  固有情報認識体
３  リーダライタ
４  携帯情報端末
５  情報格納装置
６  情報管理装置
【図１】
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