(57)【要約】【課題】本発明は携帯型通信装置を用いて認証及び決済を行なったときのつり銭を返却することを課題とする。【解決手段】管理コンピュータ１６は、車両４０を運転する顧客の携帯型電話機４６を介して送信された顧客（運転者）の個人情報に対する認証の要求を受信された時点で個人情報に基づいて記憶装置１３のデータベースに記憶された認証情報と照合して当該顧客の認証を行う。そして、認証結果を記憶し、その後、顧客からの決済要求があると、給油装置２０ａ，２０ｂへ当該顧客への燃料供給を許可する。さらに、認証が得られたことを記憶し、その後、顧客からの支払い要求があると、当該顧客が指定したプリペイド金額の振込みをネットバンクに指示する。そして、決済時に算出された支払い金額が予め入金されたプリペイド金額未満だった場合には、そのつり銭を当該顧客の口座に返金する。【選択図】　　　　図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
顧客が所有する携帯型通信装置から送信される当該顧客を特定するための個人情報を受信する通信装置と、
予め会員登録された顧客を特定するための認証情報が記憶されたデータベースが格納された記憶手段と、
前記通信装置により受信された時点で個人情報に基づいて前記データベースに記憶された認証情報と照合して当該顧客の認証を行う認証手段と、
該認証手段により認証が得られたことを記憶し、その後、顧客からの支払い要求があると、当該顧客が指定したプリペイド金額を振込みする振込み手段と、
決済時に算出された支払い金額が前記振込み手段により予め入金されたプリペイド金額未満だった場合には、そのつり銭を当該顧客の口座に返金する精算手段と、
を備えたことを特徴とする決済システム。
【請求項２】
顧客が所有する携帯型通信装置から送信される当該顧客を特定するための個人情報を受信する通信装置と、
予め会員登録された顧客を特定するための認証情報が記憶されたデータベースが格納された記憶手段と、
前記通信装置により受信された時点で個人情報に基づいて前記データベースに記憶された認証情報と照合して当該顧客の認証を行う認証手段と、
該認証手段により認証が得られたことを記憶し、その後、顧客からの支払い要求があると、当該顧客が指定したプリペイド金額を振込みする振込み手段と、
決済時に算出された実際の支払い金額が予め入金されたプリペイド金額未満だった場合には、そのつり銭を各顧客毎に累積すると共に、前記累積額を管理する累積額管理手段と、
を備えたことを特徴とする決済システム。
【請求項３】
顧客が所有する携帯型通信装置から送信される当該顧客を特定するための個人情報を受信する通信装置と、
予め会員登録された顧客を特定するための認証情報が記憶されたデータベースが格納された記憶手段と、
前記通信装置により受信された時点で個人情報に基づいて前記データベースに記憶された認証情報と照合して当該顧客の認証を行う認証手段と、
該認証手段により認証が得られたことを記憶し、その後、顧客からの支払い要求があると、当該顧客が指定したプリペイド金額を振込みする振込み手段と、
決済時に算出された支払い金額が予め入金されたプリペイド金額未満だった場合には、そのつり銭を当該顧客の口座に返金する精算手段と、
決済時に算出された実際の支払い金額が予め入金されたプリペイド金額未満だった場合には、そのつり銭を各顧客毎に累積すると共に、前記累積額を管理する累積額管理手段と、
前記つり銭を当該顧客の口座に返金する前記精算手段による精算処理、または前記つり銭を各顧客毎に累積する前記累積額管理手段による精算処理の何れかを当該顧客が選択する選択手段と、
を備えたことを特徴とする決済システム。
【請求項４】
前記請求項１乃至３記載の何れかの決済システムを給油所の管理システムに適用したことを特徴とする燃料供給システム。
【請求項５】
給油所に設置された設定器を操作して当該顧客を特定するための個人情報を送信する送信手段と、
該送信手段から送信された個人情報に基づいて前記データベースに記憶された認証情報と照合して当該顧客の認証を行う認証手段と、
を備えたことを特徴とする前記請求項４記載の燃料供給システム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、携帯型通信装置を用いて認証及び決済を行なう決済システム及びその決済システムを用いた燃料供給システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
例えば、セルフサービス方式の計量機が設置された燃料供給システムでは、運転者自身が給油作業の設定、給油作業、給油料金の精算を行うようになっている。そのため、運転者は、給油を行う前に設定器により給油する油種や給油量、または給油金額の入力操作を行った後、給油料金の精算方法を指定するようになっている。
【０００３】
給油料金の精算方法としては、現金で支払う方法、クレジットカードで支払う方法、プリペイドカードで支払う方法等がある。そして、給油が終了すると、燃料タンクに給油された給油量に応じた金額（給油量×単価＋消費税）が記載された伝票が発行される。
【０００４】
現金で支払う方法の場合、顧客は、この伝票を持って事務所に移動し、事務所内のレジにて給油料金を支払って決済している。従って、精算方法が現金支払いの場合には、給油終了後に運転者自身が給油所の事務所に移動して給油料金の精算を行う必要がある。
【０００５】
また、セルフサービス方式の計量機に給油量または給油金額の設定を行う設定器に自動支払機が設けられているアイランド精算方式の場合には、給油場所で給油料金の精算を行うことができる。この自動支払機は、紙幣挿入部及び硬貨挿入部が設けられ、挿入された紙幣及び硬貨の種類を鑑別する鑑別部と、挿入された金額を表示する表示部とを有する。
【０００６】
そして、アイランド精算方式の給油システムでは、給油前に予め給油量または給油金額をプリセットする場合、運転者は、まず自動支払機に紙幣（１万円札、５千円札等）を紙幣挿入部に挿入し、入金された金額が紙幣リーダにより読み取られて表示部に入金金額が表示された後、所望の油種（レギュラーガソリン、ハイオクガソリン、軽油等）を入力し、所望の給油量（１０リットル、または２０リットル等）または給油金額（２千円、３千円等）を入力することで、計量機が給油可能状態になる。
【０００７】
しかしながら、アイランド精算方式では、給油後につり銭がある場合、上記現金支払い方式の場合と同様に給油所の事務所に移動してレジにてつり銭を受け取らなければならない。
【０００８】
すなわち、上記現金支払い方式では、何れもつり銭がある場合には給油所の事務所に移動してつり銭を受け取ることになるので、給油終了後に余計な時間を要するという問題があった。
【０００９】
このような問題を解消する精算方式として、料金前払い方式のプリペイドカードで精算するプリペイドカード方式が給油所の決済システムに適用されている。
【００１０】
このプリペイドカード方式の場合、給油所としては、既に料金が支払われているので、料金が未回収になる心配がなく、顧客はプリペイドカードに記憶された金額から今回の給油料金を差し引いて残金をプリペイドカードの記憶部分に書き込むだけなので、つり銭を受け取る必要がなくなる（例えば、特許文献１参照）。
【００１１】
【特許文献１】
特開平１０−２１１９９７号公報（図３、第３頁）。
【００１２】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、上記のようなプリペイドカードを用いた支払い方法では、例えば予めプリペイドカードを購入しなければならず、プリペイドカードに記憶された残り度数が少ない場合には、希望する給油量を給油できないことがある。
【００１３】
また、プリペイドカードを購入した顧客がプリペイドカードを自宅や会社などに忘れた場合、既に料金を先払いしているのに給油が行えないという問題が発生するおそれがある。
【００１４】
さらに、顧客が購入したプリペイドカードを紛失してしまった場合には、購入金額などの金銭情報も紛失してしまうため、給油所側では、金銭的な救済手段がない。従って、顧客は紛失したプリペイドカードに記憶されている残額を取り戻すことができず、残額分を給油することができない。
【００１５】
そこで、本発明は、上記の点に鑑み上記課題を解決した決済システム及びその決済システムを用いた燃料供給システムを提供することを目的とする。
【００１６】
【課題を解決するための手段】
本発明は上記課題を解決するため、以下のような特徴を有する。
上記請求項１記載の発明は、顧客が所有する携帯型通信装置から送信される当該顧客を特定するための個人情報を受信する通信装置と、予め会員登録された顧客を特定するための認証情報が記憶されたデータベースが格納された記憶手段と、通信装置により受信された時点で個人情報に基づいてデータベースに記憶された認証情報と照合して当該顧客の認証を行う認証手段と、認証手段により認証が得られたことを記憶し、その後、顧客からの支払い要求があると、当該顧客が指定したプリペイド金額を振込みする振込み手段と、決済時に算出された支払い金額が前記振込み手段により予め入金されたプリペイド金額未満だった場合には、そのつり銭を当該顧客の口座に返金する精算手段と、を備えたものであり、顧客が事前に携帯型通信装置で個人情報を送信して認証処理を済ますことで、決済を行う際には直ちに認証結果が得られることになり、決済時に認証処理が終了するまで待つ必要がなく、且つプリペイドカードを予め購入する必要もなく、プリペイカードを忘れた場合でも決済でき、さらにつり銭があった場合でもつり銭を受け取るまで待つ必要がない。
【００１７】
また、請求項２記載の発明は、顧客が所有する携帯型通信装置から送信される当該顧客を特定するための個人情報を受信する通信装置と、予め会員登録された顧客を特定するための認証情報が記憶されたデータベースが格納された記憶手段と、通信装置により受信された時点で個人情報に基づいてデータベースに記憶された認証情報と照合して当該顧客の認証を行う認証手段と、認証手段により認証が得られたことを記憶し、その後、顧客からの支払い要求があると、当該顧客が指定したプリペイド金額を振込みする振込み手段と、決済時に算出された実際の支払い金額が予め入金されたプリペイド金額未満だった場合には、そのつり銭を各顧客毎に累積すると共に、累積額を管理する累積額管理手段と、を備えたものであり、決済時に認証処理が終了するまで待つ必要がなく、且つプリペイドカードを予め購入する必要もなく、プリペイカードを忘れた場合でも決済でき、さらにつり銭があった場合でもつり銭を受け取るまで待つ必要がない。
【００１８】
また、請求項３記載の発明は、顧客が所有する携帯型通信装置から送信される当該顧客を特定するための個人情報を受信する通信装置と、予め会員登録された顧客を特定するための認証情報が記憶されたデータベースが格納された記憶手段と、通信装置により受信された時点で個人情報に基づいてデータベースに記憶された認証情報と照合して当該顧客の認証を行う認証手段と、認証手段により認証が得られたことを記憶し、その後、顧客からの支払い要求があると、当該顧客が指定したプリペイド金額を振込みする振込み手段と、決済時に算出された支払い金額が予め入金されたプリペイド金額未満だった場合には、そのつり銭を当該顧客の口座に返金する精算手段と、決済時に算出された実際の支払い金額が予め入金されたプリペイド金額未満だった場合には、そのつり銭を各顧客毎に累積すると共に、累積額を管理する累積額管理手段と、つり銭を当該顧客の口座に返金する精算手段による精算処理またはつり銭を各顧客毎に累積する累積額管理手段による精算処理の何れかを当該顧客が選択する選択手段と、を備えたものであり、顧客自身がつり銭を当該顧客の口座に返金するか、あるいはつり銭を各顧客毎に累積するかを選択できるので、顧客が希望する方法でつり銭の返金が可能になる。
【００１９】
また、請求項４記載の発明は、請求項１乃至３記載の何れかの決済システムを給油所の管理システムに適用したものであり、給油料金の精算を行う場合にプリペイドカードを予め購入する必要もなく、プリペイカードを忘れた場合でも決済でき、さらに給油終了後に入金金額より給油料金が少なくなってつり銭があった場合でも給油所の事務所でつり銭を受け取るまで待つ必要がない。
【００２０】
また、請求項５記載の発明は、給油所に設置された設定器を操作して当該顧客を特定するための個人情報を送信する送信手段と、送信手段から送信された個人情報に基づいてデータベースに記憶された認証情報と照合して当該顧客の認証を行う認証手段と、を備えたものであり、携帯型通信装置を忘れた場合でも給油所の設定器を操作して給油料金を口座から給油所の口座へ振込みすることが可能になる。
【００２１】
【発明の実施の形態】
以下、図面と共に本発明の一実施例について説明する。
図１は本発明による決済システム及び燃料供給システムの一実施例の構成を示すブロック図である。
【００２２】
図１に示されるように、燃料供給システム１０は、給油所（燃料供給所）の事務所１２に設置された顧客管理サーバ１４、ＷＥＢサーバ１５、管理コンピュータ１６と、フィールド１７に設置された給油装置１７ａ，１７ｂ（セルフサービス方式の計量機２０ａ，２０ｂ及び設定器２２ａ，２２ｂを有する）とから構成される。管理コンピュータ１６の記憶装置１３には、顧客から送信された個人情報に基づいて認証処理を行った結果が記憶されたデータベースを格納している。
【００２３】
また、管理コンピュータ１６は、公衆回線２４及びインターネット２５を介して外部の決済代行会社のコンピュータ２６、金融機関のコンピュータ２７、顧客の携帯電話機４６と通信可能に接続される。尚、本実施例では、金融機関のコンピュータ２７がネットバンクとして機能しており、インターネット２５を介して顧客から指示があると、金融機関のコンピュータ２７が当該顧客の口座から振込みや残高照会などの処理を行う。また、決済代行会社のコンピュータ２６は、金融機関のコンピュータ２７からの指示により決済処理を行う。
【００２４】
携帯型電話機４６は、車両４０を所有する顧客が認証を得るための個人情報を目的の場所（会社あるいは店舗など）へ送信する通信手段である。
【００２５】
また、管理コンピュータ１６は、携帯型電話機４６から送信された顧客の個人情報（電話番号、ＩＤ、パスワードなど）を受信すると、顧客管理サーバ１４へ転送する。そして、顧客管理サーバ１４は、給液所から離れた金融機関のコンピュータ２７に当該個人情報を送信して当該個人情報に対する認証を要求する。
【００２６】
金融機関のコンピュータ２７は、携帯型電話機４６から送信される当該顧客を特定するための個人情報及び場所情報を受信すると、受信された当該場所情報及び個人情報に基づいて予め記憶された認証情報と照合して当該顧客の認証を行う（認証手段）。また、金融機関のコンピュータ２７は、認証が得られた場合、受信された場所情報及び個人情報に基づいて顧客からの決済要求があると、当該顧客の口座の残額の範囲内で決済を行う（決済手段）。
【００２７】
すなわち、金融機関のコンピュータ２７は、認証が得られた顧客が入力したプリペイド額を当該顧客の銀行口座から給液所の銀行口座へ振込みを行うように決済代行会社のコンピュータ２６に対して決済処理を指示する。
【００２８】
また、顧客管理サーバ１４は、金融機関のコンピュータ２７から得られた個人情報（銀行口座の残高、クレジットの決済状況、携帯電話番号等）をデータベースに格納し、管理している。そして、顧客管理サーバ１４は、管理コンピュータ１６からの個人認証の要求があると、データベース内の情報を検索して当該顧客の認証処理を行い、その認証結果を管理コンピュータ１６へ転送する。管理コンピュータ１６は、顧客管理サーバ１４による認証成功の場合のみ給液許可を計量機２０ａ，２０ｂへ出力する。
【００２９】
計量機２０ａ，２０ｂ及び設定器２２ａ，２２ｂは、携帯型電話機４６から事前に認証要求があり、これに対し管理コンピュータ１６が認証を得えた顧客に対して給液許可を出力すると、給液が行えるように構成されている。
【００３０】
また、管理コンピュータ１６は、通信回線（ＳＳ−ＬＡＮ）１９を介して計量機２０ａ，２０ｂ及び設定器２２ａ，２２ｂと通信可能に接続されており、計量機２０ａ，２０ｂに対して給液許可または給液禁止を指示したり、給液後の伝票発行を行う。
【００３１】
尚、管理コンピュータ１６は、ＰＯＳ機能を有するパーソナルコンピュータなどから構成されている。
【００３２】
計量機２０ａ，２０ｂは、油種（例えば、ハイオク、レギュラー、軽油など）毎の給液ノズル（図示せず）を有しており、顧客自身が給液ノズルを操作してセルフサービスで給液を行う構成になっている。
【００３３】
設定器２２ａ，２２ｂは、通信回線１９に接続された制御部２８ａ，２８ｂと、設定項目やガイダンスを表示する表示器３０ａ，３０ｂと、給液量や油種を手動設定するための設定釦３４ａ，３４ｂとから構成されている。また、設定器２２ａ，２２ｂは、後述するように設定釦３４ａ，３４ｂの操作により管理コンピュータ１６及びインターネット１５を介して金融機関のコンピュータ２７と通信可能に接続され、顧客が携帯型電話機４６を忘れた場合にプリペイド金額の振込み指示を行える。
【００３４】
尚、本実施例では、フィールド１７に２つの給油装置１７ａ，１７ｂを設けた構成を一例として示したが、３つ以上の計量機、設定器を設ける構成としても良いのは勿論である。
【００３５】
また、管理コンピュータ１６の記憶装置１３には、車両４０を運転する顧客の携帯型電話機４６を介して送信された顧客（運転者）の個人情報に対する認証の要求を受信された時点で個人情報に基づいて記憶装置１３のデータベースに記憶された認証情報と照合して当該顧客の認証を行う制御プログラムＩ（認証手段）と、認証結果を記憶し、その後、顧客からの決済要求があると、給油装置２０ａ，２０ｂへ当該顧客への燃料供給を許可する制御プログラムＩＩ（許可手段）と、認証が得られたことを記憶し、その後、顧客からの支払い要求があると、当該顧客が指定したプリペイド金額の振込みをネットバンクに指示する制御プログラムＩＩＩ（振込み手段）と、決済時に算出された支払い金額が予め入金されたプリペイド金額未満だった場合には、そのつり銭を当該顧客の口座に返金する制御プログラムＶＩ（精算手段）と、が格納されている。
【００３６】
ここで、上記構成とされた燃料供給装置１０の制御処理の第１実施例について説明する。
まず、図２（Ａ）（Ｂ）のフローチャートを参照して給油を行う前に行う事前登録の処理手順について説明する。
【００３７】
図２（Ａ）に示されるように、顧客は給油所の事務所１２に出向き、店員に自分の携帯電話番号を告げて管理コンピュータ１６に入力してもらう。管理コンピュータ１６は、ステップＳ１１（以下「ステップ」を省略する）では、顧客の携帯電話番号、口座番号が入力されたかどうかをチェックする。
【００３８】
次のＳ１２において、給油所の店員が入力された情報が正しい情報であることを確認して転送操作を行うと、Ｓ１３に進み、顧客の携帯電話番号の情報を管理サーバ２６に転送する。
【００３９】
図２（Ｂ）に示されるように、管理サーバ２６では、Ｓ１５において、公衆回線２４及びインターネット２５を介して管理コンピュータ１６から送信された顧客の携帯電話番号、口座番号の情報を受信すると、Ｓ１６に進み、データベース（図示せず）に記憶された該当する電話番号の記憶エリアを検索する。
【００４０】
次のＳ１７では、電話番号の記憶エリアに今回転送された携帯電話番号が登録済みかどうかをチェックする。Ｓ１７において、今回転送された携帯電話番号が登録済みでないときは、Ｓ１８に進み、管理サーバ２６のデータベース内に新規登録の記憶エリアを確保する。
【００４１】
また、上記Ｓ１７において、今回転送された携帯電話番号が登録済みのとき、あるいはＳ１８で新規登録の記憶エリアが確保されると、登録手続きを終了する。
【００４２】
ここで、図３、図４のフローチャートを参照して顧客が給油操作前に認証を行う制御処理について説明する。
【００４３】
車両の燃料タンクに給油する場合、顧客は、例えば給油所に出発する直前に、登録した携帯電話１８を用いて給油所の管理コンピュータ１６に電話を掛ける。
【００４４】
図３に示されるように、管理コンピュータ１６は、Ｓ２１で登録された顧客の携帯型電話機１８からの送信を確認しており、顧客の携帯型電話機１８からの送信があると、Ｓ２２に進み、携帯型電話機１８の発信通知機能を利用して携帯型電話機１８の電話番号から当該顧客を認識する。
【００４５】
続いて、管理コンピュータ１６は、Ｓ２３で管理サーバ２６へ携帯型電話機１８の電話番号を転送して与信照会を要求する。そして、管理サーバ２６では、携帯型電話機１８の電話番号から当該顧客の認証及び口座番号を検索する。Ｓ２４において、携帯型電話機１８の電話番号に基づいて当該顧客の認証成功及び口座番号が管理サーバ２６から得られると、Ｓ２５に進み、当該携帯型電話機１８の電話番号に対応する口座番号と認証完了時刻を記憶装置１３に記憶する。
【００４６】
続いて、Ｓ２６に進み、認証結果（認証成功、認証失敗、未登録の何れか）を携帯型電話機１８へ音声で通知する。これで、管理コンピュータ１６側での事前の認証処理が終了する。
【００４７】
図４に示されるように、管理サーバ２６は、Ｓ２７で管理コンピュータ１６から送信された与信照会要求を受信すると、Ｓ２８に進み、受信した携帯型電話機１８の電話番号をキーとして記憶エリアを検索して当該電話番号が登録済みかどうかをチェックする。
【００４８】
Ｓ２８において、当該電話番号が登録済みの場合は、Ｓ２９に進み、プリペイド金額が基準額以上かどうかをチェックする。ここで、基準額とは、給油所毎で任意に設定できる金額であり、例えばレギュラーガソリンの単価が１リットル当たり１００円である場合には、消費税を含む１０５円が基準額となる。
【００４９】
Ｓ２９でプリペイド金額が基準額以上であれば、Ｓ３０に進み、管理コンピュータ１６に認証成功、及びプリペイド金額を送信する。これを受けて管理コンピュータ１６は、当該携帯型電話機１８の電話番号と認証完了時刻を記憶装置１３に記憶する。
【００５０】
また、上記Ｓ２９において、プリペイド金額が基準額以下であるときは、Ｓ３１に進み、認証失敗を管理コンピュータ２６に返信する。
【００５１】
また、上記Ｓ２８において、受信した携帯型電話機１８の電話番号をキーとして記憶エリアを検索して当該電話番号が登録されていないときは、当該電話番号が未登録であることを管理コンピュータ２６に返信する。これで、管理サーバ２６側での事前の認証処理が終了する。
【００５２】
ここで、顧客が給油を行う場合の制御処理について図５（Ａ）（Ｂ）のフローチャートを参照して説明する。
【００５３】
図５（Ａ）に示されるように、Ｓ４１で事前に認証が得られた顧客が給油所に到着すると、顧客は設定器２２ａを用いて油種、給油量（または給油額）と認証を行った携帯型電話機１８の電話番号をテンキ−（図示せず）で入力する。
【００５４】
設定器２２ａは、Ｓ４１で油種、給油量（または給油額）と認証を行った携帯型電話機１８の電話番号が入力されると、Ｓ４２に進み、入力情報（油種、給油量（または給油額）、携帯電話番号を含む）を管理コンピュータ１６に転送する。
【００５５】
図５（Ｂ）に示されるように、管理コンピュータ１６では、Ｓ５１で設定器２２ａから送信された入力情報が受信されると、Ｓ５２に進み、当該電話番号に対する認証結果情報を取得しているかを確認する。まだ、Ｓ５２において、認証結果がない場合には、事前認証を行わずに給油に来た顧客であると判断し、Ｓ５５に進み、管理サーバ２６へ携帯型電話機１８の電話番号を転送して与信照会を要求する。
【００５６】
また、Ｓ５２において、認証結果情報がある場合には、Ｓ５３に進み、認証完了から現在までの経過時間を確認する。
【００５７】
Ｓ５３で認証完了してから現在までの経過時間が予め設定された所定の有効時間を超えている場合には、Ｓ５５に進み、再度、管理サーバ２６へ携帯型電話機１８の電話番号を転送して与信照会を要求する。
【００５８】
そして、管理サーバ２６は、再度、前述した認証処理を行う。すなわち、管理サーバ２６は、図４に示されるように、Ｓ２７〜Ｓ３２の認証処理を実行する。この場合、設定器２２ａは、管理サーバ２６での認証処理が終了するまで待機状態となる。
【００５９】
Ｓ５３において、認証完了してからの経過時間が有効時間内であるときは、Ｓ５４に進み、設定された給油額とプリペイド金額を比較し、プリペイド金額が残高不足の場合にはＳ５６で顧客にその旨通知する。また、Ｓ５４において、プリペイド金額の残額が十分な場合には、Ｓ５７に進み、給油装置２０ａに給油許可を送信する。
【００６０】
図５（Ａ）に示されるように、設定器２２ａでは、Ｓ４３において、管理コンピュータ１６からの給油許可信号を受信すると、Ｓ４４に進み、給油処理を開始する。従って、給油装置２０ａに設けられた給油ノズル（図示せず）がノズル掛けから外されると、給油ポンプが起動されて給油可能な状態になる。
【００６１】
続いて、Ｓ４５では、給油装置２０ａに設けられた流量計（図示せず）の積算値が設定された給油量に達しないときは、Ｓ４６に進み、給油ノズルがノズル掛けに戻されたかどうかをチェックする。そして、給油ノズルがノズル掛けに戻されていないときは、Ｓ４５に戻り、再度、流量計（図示せず）の積算値が設定された給油量に達したかどうかをチェックしてＳ４５，Ｓ４６の処理を繰り返す。
【００６２】
上記Ｓ４５において、給油装置２０ａに設けられた流量計（図示せず）の積算値が設定された給油量に達したとき、あるいは、Ｓ４６において、給油ノズルがノズル掛けに戻されたときは、Ｓ４７で給油終了と判断し、Ｓ４８で今回の給油量を管理コンピュータ１６へ送信する。
【００６３】
続いて、Ｓ４９では、給油前のプリペイド金額から今回の給油額を減算して残額を計算し、Ｓ５０で給油量、給油額、プリペイド残額などが印字された伝票を顧客へ発行する。
【００６４】
図５（Ｂ）に示されるように、管理コンピュータ１６では、Ｓ５８で給油終了を確認すると、Ｓ５９に進み、今回の給油量を管理サーバ２６へ転送し、Ｓ６０で管理サーバ２６にプリペイド金額の残額を更新するように指示する。
【００６５】
ここで、上記構成とされた燃料供給システム１０の処理手順について図６を参照して説明する。
【００６６】
図６に示されるように、顧客が給油所に到着する前に行う事前予約について説明する。
【００６７】
給油を希望する顧客は、ネット接続機能を有する携帯電話機４６のテンキーを操作して給油所のＷＥＢサーバ１５に接続に接続する。ＷＥＢサーバ１５では、Ｓ６１において、携帯電話機４６からの通信を受信して通信可能に接続されると、Ｓ６２に進み、油種・給油量の設定されたことを確認する。次に、Ｓ６３に進み、精算方法として事前予約が選択されたことを確認する。そして、Ｓ６４では、これから給油するであろう金額に相当するプリペイド金額が設定されたことを確認する。
【００６８】
尚、プリペイド金額の設定は、例えば、１０００円とか１４２０円など直接数値を設定する方法でも良いし、あるいは２０００円、３０００円などの予め定められた所定金額から選択する方法でも良く、これはＷＥＢサーバ１５に設置されるホームページの構成によって決定される。
【００６９】
上記Ｓ６１〜Ｓ６４の各設定が決定した場合には、Ｓ６５に進み、プリペイド金額をパラメータとして金融機関（ネットバンク）のコンピュータ２７にリンク接続する。
【００７０】
ここで、顧客がネットバンクの振り込みサービスを利用するために、Ｓ６６で口座番号、暗証番号が入力されてネットバンクにログインすると、Ｓ６７に進み、入力された口座番号や暗証番号が正しいかどうか認証チェックを行う。
【００７１】
Ｓ６７において、入力された口座番号や暗証番号が予め登録された当該顧客の口座番号や暗証番号と合致せず、誤りがある場合には、Ｓ６８に進み、ＷＥＢサーバ１５から当該顧客の携帯電話機４６に対して暗証番号誤り通知を送信させる。
【００７２】
また、Ｓ６７において、入力された口座番号や暗証番号が予め登録された当該顧客の口座番号や暗証番号と合致した場合には、Ｓ６９に進み、振込みの実施を確認する。Ｓ６９において、振込の実施しが選択されないときは、Ｓ７０に進み、当該顧客の携帯電話機４６に対して振込み中止を表示させる。また、Ｓ６９において、振込みの実施が確認されたときは、Ｓ７１に進み、振込の実施しが選択された場合には、顧客口座から給油所の口座にプリペイド金額の振り込みを実施する。
【００７３】
次のＳ７２では、振込処理の結果をパラメータとして、給油所のホームページにリンク接続される。続いて、Ｓ７３では、ＷＥＢサーバ１５は、振込みの結果を確認する。Ｓ７３において、顧客の口座が残高不足などにより振込が失敗した場合には、Ｓ７４に進み、振込失敗の通知を携帯電話機４６に送信する。
【００７４】
また、Ｓ７３において、振込が成功した場合には、Ｓ７５に進み、顧客管理サーバ１４に口座番号とプリペイド金額を関連づけて記憶させる。続いて、ＷＥＢサーバ１５から携帯電話機４６に対して振込成功の通知を送信する。これで、事前予約処理が終了する。
【００７５】
次に、図７を参照して給油所の決済システムの処理手順について説明する。
【００７６】
図７に示されるように、設定器２２ａは、Ｓ８１において、給油所に到着した顧客が、給油ポイントに設置されている設定器２２ａに、事前予約で入力した顧客の口座番号を入力すると、Ｓ８２に進み、設定器２２ａから口座番号が転送されると同時に、管理コンピュータ１６に給油許可を要求する。
【００７７】
次のＳ８３では、さらにその情報を顧客管理サーバ１４に転送し、事前予約の有無を確認する。Ｓ８４において、顧客管理サーバ１４は、予約情報がない場合には、Ｓ８５に進み、その照合結果を管理コンピュータ１６に返信する。続いて、Ｓ８６で、事前予約がされていないことを表示器３０ａに表示させて、顧客に通知する。
【００７８】
また、上記Ｓ８４において、事前予約がされている場合には、Ｓ８７に進み、その結果とプリペイド金額（口座の残高）を管理コンピュータ１６に返信する。そして、管理コンピュータ１６は、Ｓ８８で給油装置１７ａに対して、プリペイド額分の金額プリセット給油を許可する。
【００７９】
次のＳ８９において、給油装置１７ａを用いた給油が終了すると、Ｓ９０に進み、その結果、管理コンピュータ１６から設定器２２ａに給油金額が通知され、それを表示器３０ａに表示して顧客に通知する。
【００８０】
また、Ｓ９１において、顧客が給油金額を了解したかどうかをチェックする。顧客が給油金額を了解できない場合には、Ｓ９２に進み、管理コンピュータ１６に顧客が返金額に疑義がある旨を管理コンピュータ１６に送信して事務所内モニタ（図示せず）に表示させ、店員による応対が行われる。
【００８１】
また、Ｓ９１において、顧客が給油金額を了解した場合は、Ｓ９３に進み、管理コンピュータ１６から顧客管理サーバ１４に対して給油金額が通知され、予約情報を削除する。そして、Ｓ９４では、振込みされたプリペイド金額と給油金額の差額分（つり銭）をどのように顧客に返却するかの設定が自動返金かどうかをチェックする。顧客が自動返金を設定した場合には、Ｓ９６に進む。
【００８２】
また、Ｓ９４において、自動返金が設定されていないときは、Ｓ９５に進み、顧客がつり銭の返金を希望することが確認される。また、Ｓ９４において、自動返金が設定されているときは、Ｓ９６に進み、顧客管理サーバ１４から金融機関のコンピュータ２７に対して、給油所口座から顧客口座に差額分を振り込むように指示を出し、決済代行会社のコンピュータ２６で処理が行われる（振込み手段）。
【００８３】
このように、顧客が振込みされたプリペイド金額と給油金額の差額分（つり銭）の返金額が正しい場合には、顧客は返金を選択することで、差額分を受け取ることができる。
【００８４】
なお、本実施例では、決済システムの設定で返金方法を変更する方式を用いたが、何れかの方法に固定することでも良い。
【００８５】
ここで、変形例について説明する。
【００８６】
図８は変形例１の処理手順を説明するためのフローチャートである。尚、図８において、本変形例１のＳ１０１〜Ｓ１１３は、前述したＳ８１〜Ｓ９３と同じ処理なので、その説明は省略する。
【００８７】
本変形例１では、顧客が差額分（つり銭）を返金してもらわずに、次回以降に利用できるように給油所の口座に累積し、次回の給油時の支払い時に返金してもらうようにしたものである。
【００８８】
図８に示されるように、Ｓ１１４では、決済システムの設定が自動かどうかをチェックする。Ｓ１１４において、決済システムの設定が自動でないときは、Ｓ１１５に進み、表示器３０ａに返金をするかどうかの選択画面を表示させる。
【００８９】
Ｓ１１６において、顧客の選択が返金を希望するかどうかをチェックする。Ｓ１１６において、顧客が返金を選択しないときは、Ｓ１１７に進み、顧客管理サーバ１４の予約情報のプリペイド金額を更新する。
【００９０】
また、上記Ｓ１１６において、顧客が返金を選択したときは、Ｓ１１８〜Ｓ１２０の処理を実行して給油所口座から顧客口座に差額分を振り込むように指示を出し、決済代行会社で処理が行われる。尚、Ｓ１１８〜Ｓ１２０の処理は、前述したＳ９４〜Ｓ９６の処理と同じであるので、その説明は省略する。
【００９１】
また、Ｓ１１４において、決済システムの設定が自動であるときは、Ｓ１２１に進み、顧客が選択した設定が返金であるかを確認する。Ｓ１２１において、顧客が返金を選択せず差額分（つり銭）の累積を選択したときは、Ｓ１２２に進み、顧客管理サーバ１４に対して当該顧客の口座番号とプリペイド残額（つり銭）とを関連づけて当該顧客の予約情報のプリペイド金額を更新する。
【００９２】
また、Ｓ１２１において、顧客が返金を選択したときは、Ｓ１２３に進み、顧客管理サーバ１４から金融機関のコンピュータ２７に対して、給油所口座から顧客口座に差額分を振り込むように指示を出し、決済代行会社のコンピュータ２６で処理が行われる。
【００９３】
このように、顧客が振込みされたプリペイド金額と給油金額の差額分（つり銭）を受け取らずに事務所側で溜めるように累積を選択した場合には、顧客に差額分を返金せず、当該顧客の口座番号とプリペイド残額（つり銭）とを関連づけて当該顧客の予約情報のプリペイド金額を更新することにより、差額分を受け取るといった面倒な行為を省略して給油所から直ちに出車することが可能になる。
【００９４】
なお、変形例１では、予めシステムに設定された内容に従って、自動的に返金するかを決定しているが、どちらか一方に固定しても良い。
【００９５】
次に別の変形例２について図９及び図１０を参照して説明する。尚、図９において、Ｓ１０１〜Ｓ１０４、Ｓ１０７〜Ｓ１２３の処理は、上記変形例１と同一であるので、その説明は省略する。
【００９６】
本変形例２は、顧客が携帯型電話機４６を自宅に忘れて事前予約せずに給油所に来た場合に、設定器２２ａを操作してその場（給油ポイント）で、上記実施例と同様のプリペイド給油を行えるようにしたものである。
【００９７】
図９に示すＳ１０４において、予約情報がない場合には、図１０に示すＳ１２４に進み、照合結果を管理コンピュータ１６に返信する。続いて、Ｓ１２５で、顧客が設定器２２ａを操作してＷＥＢサーバ１５に接続されると、Ｓ１２６に進み、Ｓ１２６〜Ｓ１３９の処理を実行する。このＳ１２６〜Ｓ１３９の処理は、前述したＳ６２〜Ｓ７５（図６参照）と同じ処理なので、その説明は省略する。
【００９８】
このように、顧客が携帯型電話機４６を自宅に忘れて事前予約できない場合でも、給油所の設定器２２ａを操作して携帯型電話機４６と同じようにプリペイド金額の振込み、及びプリペイド金額と給油金額の差額分（つり銭）の返金方法を選択することができる。
【００９９】
尚、上記実施例及び変形例１，２では、携帯型電話機４６を用いて給油所に事前予約を行う場合を一例として説明したが、これに限らず、携帯型電話機４６以外の通信装置（例えば、通信機能を有するパーソナルコンピュータや携帯情報端末機（ＰＤＡ：Ｐｅｒｓｏｎａｌ　Ｄｉｇｉｔａｌ　Ａｓｓｉｓｔａｎｔ）などでも良い。
【０１００】
また、通信を行うための通信回線網としては、普及が進むインターネットが好ましいが、公衆回線や専用回線を用いても良いのは勿論である。
【０１０１】
【発明の効果】
上述の如く、請求項１記載の発明によれば、顧客が所有する携帯型通信装置から送信される当該顧客を特定するための個人情報を受信する通信装置と、予め会員登録された顧客を特定するための認証情報が記憶されたデータベースが格納された記憶手段と、通信装置により受信された時点で個人情報に基づいてデータベースに記憶された認証情報と照合して当該顧客の認証を行う認証手段と、認証手段により認証が得られたことを記憶し、その後、顧客からの支払い要求があると、当該顧客が指定したプリペイド金額を振込みする振込み手段と、決済時に算出された支払い金額が前記振込み手段により予め入金されたプリペイド金額未満だった場合には、そのつり銭を当該顧客の口座に返金する精算手段と、を備えたため、顧客が事前に携帯型通信装置で個人情報を送信して認証処理を済ますことで、決済を行う際には直ちに認証結果が得られることになり、決済時に認証処理が終了するまで待つ必要がなく、且つプリペイドカードを予め購入する必要もなく、プリペイカードを忘れた場合でも決済でき、さらにつり銭があった場合でもつり銭を受け取るまで待つ必要がない。
【０１０２】
また、請求項２記載の発明によれば、顧客が所有する携帯型通信装置から送信される当該顧客を特定するための個人情報を受信する通信装置と、予め会員登録された顧客を特定するための認証情報が記憶されたデータベースが格納された記憶手段と、通信装置により受信された時点で個人情報に基づいてデータベースに記憶された認証情報と照合して当該顧客の認証を行う認証手段と、認証手段により認証が得られたことを記憶し、その後、顧客からの支払い要求があると、当該顧客が指定したプリペイド金額を振込みする振込み手段と、決済時に算出された実際の支払い金額が予め入金されたプリペイド金額未満だった場合には、そのつり銭を各顧客毎に累積すると共に、累積額を管理する累積額管理手段と、を備えたため、決済時に認証処理が終了するまで待つ必要がなく、且つプリペイドカードを予め購入する必要もなく、プリペイカードを忘れた場合でも決済でき、さらにつり銭があった場合でもつり銭を受け取るまで待つ必要がない。
【０１０３】
また、請求項３記載の発明によれば、顧客が所有する携帯型通信装置から送信される当該顧客を特定するための個人情報を受信する通信装置と、予め会員登録された顧客を特定するための認証情報が記憶されたデータベースが格納された記憶手段と、通信装置により受信された時点で個人情報に基づいてデータベースに記憶された認証情報と照合して当該顧客の認証を行う認証手段と、認証手段により認証が得られたことを記憶し、その後、顧客からの支払い要求があると、当該顧客が指定したプリペイド金額を振込みする振込み手段と、決済時に算出された支払い金額が予め入金されたプリペイド金額未満だった場合には、そのつり銭を当該顧客の口座に返金する精算手段と、決済時に算出された実際の支払い金額が予め入金されたプリペイド金額未満だった場合には、そのつり銭を各顧客毎に累積すると共に、累積額を管理する累積額管理手段と、つり銭を当該顧客の口座に返金する精算手段による精算処理またはつり銭を各顧客毎に累積する累積額管理手段による精算処理の何れかを当該顧客が選択する選択手段と、を備えたため、顧客自身がつり銭を当該顧客の口座に返金するか、あるいはつり銭を各顧客毎に累積するかを選択できるので、顧客が希望する方法でつり銭の返金が可能になる。
【０１０４】
また、請求項４記載の発明によれば、請求項１乃至３記載の何れかの決済システムを給油所の管理システムに適用したため、給油料金の精算を行う場合にプリペイドカードを予め購入する必要もなく、プリペイカードを忘れた場合でも決済でき、さらに給油終了後に入金金額より給油料金が少なくなってつり銭があった場合でも給油所の事務所でつり銭を受け取るまで待つ必要がない。
【０１０５】
また、請求項５記載の発明によれば、給油所に設置された設定器を操作して当該顧客を特定するための個人情報を送信する送信手段と、送信手段から送信された個人情報に基づいてデータベースに記憶された認証情報と照合して当該顧客の認証を行う認証手段と、を備えたため、携帯型通信装置を忘れた場合でも給油所の設定器を操作して給油料金を口座から給油所の口座へ振込みすることが可能になる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明による決済システム及び燃料供給システムの一実施例の構成を示すブロック図である。
【図２】管理コンピュータ及び管理サーバが実行する第１実施例の事前登録の処理手順について説明するためのフローチャートである。
【図３】管理コンピュータが実行する第１実施例で顧客が給油操作前に認証を行う制御処理について説明するためのフローチャートである。
【図４】管理サーバが実行する給油操作前の認証を行う処理手順について説明するためのフローチャートである。
【図５】顧客が給油を行う場合の設定器及び管理コンピュータが実行する処理手順を説明するためのフローチャートである。
【図６】顧客が給油所に到着する前に行う事前予約の処理手順を説明するためのフローチャートである。
【図７】給油所の決済システムの処理手順を説明するためのフローチャートである。
【図８】変形例１の処理手順を説明するためのフローチャートである。
【図９】変形例２の処理手順を説明するためのフローチャートである。
【図１０】図９の処理に続いて実行される変形例２の処理手順を説明するためのフローチャートである。
【符号の説明】
１０　燃料供給システム
１３　記憶装置
１４　顧客管理サーバ
１６　管理コンピュータ
１７　フィールド
１７ａ，１７ｂ　給油装置
１９　通信回線（ＳＳ−ＬＡＮ）
２０ａ，２０ｂ　計量機
２２ａ，２２ｂ　設定器
２４　公衆回線
２５　インターネット
２６　決済代行会社コンピュータ
２７　金融機関コンピュータ
２８ａ，２８ｂ　制御部
３０ａ，３０ｂ　表示器
３４ａ，３４ｂ　設定釦
４６　携帯電話機
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
2004118708.tif 000008
【図７】
2004118708.tif 000009
【図８】
2004118708.tif 000010
【図９】
2004118708.tif 000011
【図１０】
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