(57)【要約】【課題】利用者と写真撮影業者とを適正にマッチングさせると共に、イベントにおいて利用者にコーディネイトを提案する管理者を支援する支援システムを提供する。【解決手段】利用者が用いる利用者端末Ａと、前記利用者からの予約情報として、前記利用者の個別情報及びイベントの内容を有するイベント情報が蓄積された記憶手段Ｄ１を備え、前記イベントを行うイベント会場に備えられたイベント会場端末Ｄと、写真撮影業者が用いる写真撮影業者端末Ｂと、イベント会場端末Ｄから送信された前記イベント情報及び写真撮影業者端末Ｂから送信された複数の写真撮影業者の個別情報に基づいて前記イベントと写真撮影業者とを組み合わせたマッチングテーブルを作成するテーブル作成手段１３及び前記マッチングテーブルを表示させる表示情報出力手段１１が設けられた支援サーバ１とを有する。【選択図】図１
2004310617.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
利用者が用いる利用者端末と、
前記利用者からの予約情報として、前記利用者の個別情報及びイベントの内容を有するイベント情報が蓄積された記憶手段を備え、前記イベントを行うイベント会場に備えられたイベント会場端末と、
写真撮影業者が用いる写真撮影業者端末と、
前記イベント会場端末から送信された前記イベント情報及び前記写真撮影業者端末から送信された複数の写真撮影業者の個別情報に基づいて前記イベントと写真撮影業者とを組み合わせたマッチングテーブルを作成するテーブル作成手段及び前記マッチングテーブルを利用者端末に接続された表示手段に表示させる表示情報出力手段が設けられたサーバと
を有することを特徴とする写真撮影業者のマッチング支援システム。
【請求項２】
利用者が用いる利用者端末と、
前記利用者からの予約情報として、前記利用者の個別情報及びイベントの内容を有するイベント情報が蓄積された記憶手段を備え、前記イベントを行うイベント会場に備えられたイベント会場端末と、
写真撮影業者が用いる写真撮影業者端末と、
前記イベント会場端末から送信された前記イベント情報及び前記写真撮影業者端末から送信された複数の写真撮影業者の個別情報に基づいて前記イベントと写真撮影業者とを組み合わせたマッチングテーブルを作成するテーブル作成手段及び前記マッチングテーブルを少なくとも利用者端末及び管理者端末のいずれかに接続された表示手段に表示させる表示情報出力手段が設けられたサーバと
を有することを特徴とする写真撮影業者のマッチング支援システム。
【請求項３】
前記イベントに関する情報は、イベント会場名と、利用者を特定する利用者の個別情報及び利用者の利用日時を有する利用者情報とを有することを特徴とする請求項１又は２に記載の写真撮影業者のマッチング支援システム。
【請求項４】
前記マッチングテーブルには、写真撮影業者の氏名、撮影料金に関する情報及び実績情報が含まれることを特徴とする請求項１から３のいずれか一項に記載の写真撮影業者のマッチング支援システム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する分野】
本発明は、イベントにおいて行われる写真撮影の際に、イベント利用者と写真撮影業者とのマッチングを行うためのマッチング支援システムに関するものである。
【０００２】
【従来の技術】
従来より、学校行事等のイベントにおいて写真撮影やビデオ撮影が行われる場合には、イベントの主催者に専属する写真撮影業者又はビデオ撮影業者が派遣され、撮影が行われていた。このように、イベントに参加する利用者に対して、写真撮影業者が派遣されるシステムについては、写真撮影後に利用者への画像印刷を支援する画像印刷サービスシステムが開示されている（例えば、特許文献１参照。）。
【０００３】
【特許文献１】
特開２００１−３２５０８２号公報（段落〔００１０〕−〔００３２〕、第１図）
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、特許文献１には、写真撮影業者が指定されて、写真撮影後に発生する利用者と写真撮影業者との間で行われる種々のやり取りを支援するシステムが提案されているだけで、利用者が適性な写真撮影業者を選定するマッチングシステムについては提案されていなかった。
【０００５】
特許文献１は、写真撮影業者にとっては、写真撮影業務に専念することが好ましいことから提案されたものであるが、利用者側からすれば、特に、催されるイベントが記念となるようなものであった場合、写真撮影業者を適正に選定（マッチング）する余地があることが望ましいのであるが、そのようなマッチングシステムは提案されていなかった。また、この種の写真撮影業者と利用者とのマッチングシステムにおいては、写真撮影に限らず、イベント全体のコーディネイトを利用者に提案する管理者が介在することもあり、そのような管理者のノウハウが不可欠な場合が多く、管理者を支援するためのマッチングシステムが望まれていた。
【０００６】
本発明は、以上の従来技術における問題に鑑みてなされたものであり、利用者と写真撮影業者とを適正にマッチングさせると共に、イベントにおいて利用者にコーディネイトを提案する管理者を支援する支援システムを提供することを目的とする。
【０００７】
【課題を解決するための手段】
前記課題を解決するために提供する本願第１の発明に係る写真撮影業者のマッチング支援システムは、利用者が用いる利用者端末と、前記利用者からの予約情報として、前記利用者の個別情報及びイベントの内容を有するイベント情報が蓄積された記憶手段を備え、前記イベントを行うイベント会場に備えられたイベント会場端末と、写真撮影業者が用いる写真撮影業者端末と、前記イベント会場端末から送信された前記イベント情報及び前記写真撮影業者端末から送信された複数の写真撮影業者の個別情報に基づいて前記イベントと写真撮影業者とを組み合わせたマッチングテーブルを作成するテーブル作成手段及び前記マッチングテーブルを利用者端末に接続された表示手段に表示させる表示情報出力手段が設けられたサーバとを有することを特徴とする。
【０００８】
前記課題を解決するために提供する本願第２の発明に係る写真撮影業者のマッチング支援システムは、利用者が用いる利用者端末と、前記利用者からの予約情報として、前記利用者の個別情報及びイベントの内容を有するイベント情報が蓄積された記憶手段を備え、前記イベントを行うイベント会場に備えられたイベント会場端末と、写真撮影業者が用いる写真撮影業者端末と、前記イベント会場端末から送信された前記イベント情報及び前記写真撮影業者端末から送信された複数の写真撮影業者の個別情報に基づいて前記イベントと写真撮影業者とを組み合わせたマッチングテーブルを作成するテーブル作成手段及び前記マッチングテーブルを少なくとも利用者端末及び管理者端末のいずれかに接続された表示手段に表示させる表示情報出力手段が設けられたサーバとを有することを特徴とする。
【０００９】
前記課題を解決するために提供する本願第３の発明に係る写真撮影業者のマッチング支援システムは、請求項１又は２に記載の写真撮影業者のマッチング支援システムにおいて、前記イベントに関する情報は、イベント会場名と、利用者を特定する利用者の個別情報及び利用者の利用日時を有する利用者情報とを有することを特徴とする。
【００１０】
前記課題を解決するために提供する本願第４の発明に係る写真撮影業者のマッチング支援システムは、請求項１から３のいずれか一項に記載の写真撮影業者のマッチング支援システムにおいて、前記マッチングテーブルには、写真撮影業者の氏名、撮影料金に関する情報及び実績情報が含まれることを特徴とする。
【００１１】
【発明の実施の形態】
以下に、本発明の実施の形態について図面を参照して説明する。尚、本実施形態においては、イベント対象として結婚式を採用して説明する。
【００１２】
図１は、本発明に係る写真撮影業者のマッチング支援システムの実施の形態における構成を示す図である。
【００１３】
図１に示すように、本発明に係る写真撮影業者のマッチング支援システムは、利用者が用いる利用者端末Ａ（Ａ１，・・・，Ａｎ）と、前記利用者と複数の写真撮影業者とのマッチングを行う支援サーバ１と、複数の写真撮影業者がそれぞれ用いる写真撮影業者端末Ｂ（Ｂ１，・・・，Ｂｎ）とがインターネット等のネットワーク３を介して各種情報を送受信可能に接続されてなる。また、利用者と写真撮影業者とのマッチングをコーディネイトする管理者が用いる管理者端末Ｃ及びイベント対象である結婚式を執り行う結婚式場に備えられた式場端末Ｄがネットワーク３に接続されている。
【００１４】
利用者端末Ａ及び管理者端末Ｃは、少なくともネットワーク３を介して送信された情報を表示する表示情報出力手段及び操作することによってその操作内容に係る情報がネットワーク３を介して送信することができる入力手段及びディスプレイ等の表示手段を有する。
【００１５】
イベント会場端末Ｄには記憶手段が備えられ、係る記憶手段には、イベント会場に予約した利用者の個別情報及びイベントの内容、すなわち、イベントが執り行われる場所と時間に関する情報であるイベント情報が蓄積されている。そして図示はしないが、イベント会場端末Ｄは前記記憶手段に蓄積されたイベント情報を読み出し、そのイベント情報を、ネットワーク３に接続されている端末から要求があった場合に当該端末に送信する機能を有している。ここで、イベント端末Ｄは、固定されたものである必要はなく、無線通信機能を有するモバイル端末を採用してもよい。このようなモバイル端末を採用することによって、野外のピクニック会場のような場所であっても本発明を実施することができる。
【００１６】
サーバ１は、利用者端末Ａ、写真撮影業者端末Ｂ（以下、業者端末Ｂとする）、管理者端末Ｃ及び式場端末Ｄに対して各種情報通信を行う通信手段１０と、その通信手段１０を用いてサーバ１内で処理された各種情報を利用者端末Ａや業者端末Ｂや管理者端末Ｃや式場端末Ｄの表示画面上で閲覧できるようにする表示情報出力手段１１と、イベント会場端末Ｄから送信されたイベント情報を蓄積したイベントデータベース１４と、写真撮影業者端末Ｂから送信された各写真撮影業者の個別情報を蓄積した写真撮影業者データベース１５と、イベントデータベース１４及び写真撮影業者端末１５から抽出された情報に基づいてマッチングされたテーブルを作成するテーブル作成手段１３と、テーブル作成手段１３によって作成されたテーブルを表示情報出力手段１１に表示させたり、通信手段１０、イベントデータベース１４及び写真撮影業者データベース１５の制御を行う制御手段１２とを有している。尚、管理者端末Ｃは、サーバ１の表示手段としてサーバ１の構成要素として接続されてもよい。
【００１７】
図３は、本実施形態における（ａ）イベントデータベース１４に蓄積されるイベントテーブル及び（ｂ）写真撮影業者データベース１５に蓄積される写真撮影業者テーブルを示す図である。
【００１８】
図３（ａ）に示すように、イベントテーブルは、イベント会場である「式場名称」、その式場の「所在地」及び「連絡先」と、当該式場の「予約情報」として、「予約者氏名」及び「予約日時」を有する「予約者情報」と、式場内のどの部屋（ブース）を予約者が予約したのかを示す「予約スペース」とからなる項目に対してデータが割り当てられている。そして、これらのデータは、イベント会場端末Ｄからサーバ１に対して更新指示があった場合に、更新されるため、イベント会場端末Ｄに接続された記憶手段Ｄ１に記憶されたイベント情報と常に同じ内容となっている。さらに、図３（ａ）では、「式場名称」について整理されたものであるが、制御手段１２によって「予約者氏名」や「予約スペース」について並べ替えられる。
【００１９】
次に、図３（ｂ）に示すように、写真撮影業者テーブルは、写真撮影者の名称である「写真撮影者」、その「住所」及び「連絡先」と、写真撮影者の「業務情報」として、「稼動日時」及びその「稼動地域」からなる「稼動情報」と、写真撮影の内容について特筆すべき「備考」とを有している。この場合、「写真撮影者」は写真撮影業者が団体であった場合にはその名称でもよいが、派遣されるのは写真撮影者個人なので、写真撮影者及びその所属する写真撮影業者を明確に記憶すべきである。また、「備考」項目には、例えば同じ式場で撮影したことがあったり、写真撮影の内容（本実施形態においては結婚式）に経験値が高いこと等が記される。
【００２０】
ここで、支援サーバ１に設けられた各手段について以下に説明する。以下に記載された各種手段は必要に応じてイベントデータベース１４及び写真撮影業者データベース１５に蓄積された情報を参照しながら処理を行うものとする。
【００２１】
（通信手段）
通信手段１０は、支援サーバ１内で処理された各種情報をインターネット等のネットワーク３を介して利用者端末Ａ、業者端末Ｂ、管理者端末Ｃ及び式場端末Ｄに対して各種情報通信を送信したり、利用者端末Ａ、業者端末Ｂ、管理者端末Ｃ及び式場端末Ｄから送信された各種情報を受信する手段である。また、この通信手段１０は支援サーバ１に設けられた各手段の要求を受けて前記各種情報を送受信するものである。
【００２２】
（表示情報出力手段）
支援サーバ１内で処理された各種情報を、例えばＨＴＴＰ（Ｈｙｐｅｒ  ＴｅｘｔＴｒａｎｓｆｅｒ  Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）等を用いてインターネット等のネットワーク３に接続した利用者端末Ａ、業者端末Ｂ、管理者端末Ｃ及び式場端末Ｄの表示画面上で閲覧できるようにする手段である。
【００２３】
（テーブル作成手段）
テーブル作成手段１３は、イベントデータベース１４及び写真撮影業者データベース１５に蓄積された各情報を参照してイベント内容が予め決定している利用者と写真撮影業者とのマッチングを行う手段である。具体的には、図３（ａ）におけるイベントテーブルの「予約日時」及び「所在地」と、図３（ｂ）における写真撮影業者テーブルの「稼動情報」、すなわち「稼動日時」及び「稼動地域」とをマッチングさせて、そのマッチング結果を出力する。このとき、マッチングさせるための優先順位としては、まず、イベントテーブルの「予約日時」と写真撮影業者テーブルの「稼動日時」の空き時間とが整合する写真撮影業者を特定し、次にその中で、イベントテーブルの「所在地」と写真撮影業者テーブルの「稼動地域」とが、前記整合させた「予約日時」及び「稼動日時」の空き時間における時間的なずれの範囲内で移動可能な距離である写真撮影業者を特定する。従って、「所在地」及び「稼動地域」は必ずしも一致させる必要はなく、それらのマッチングにおいて「近隣地域」を別途設定して補完してもよい。
【００２４】
（制御手段）
制御手段１２は、通信手段１０、表示情報出力手段１１、テーブル作成手段１３、イベントデータベース１４及び写真撮影業者データベース１５を制御する手段である。具体的には、通信手段１０における各種情報の送信及び受信の指示、表示情報出力手段１１に対して、テーブル作成手段１３によって作成されたテーブルをネットワーク３に通信可能な各端末の表示手段（ディスプレイ等の表示装置）に表示させる指示、イベントデータベース１４及び写真撮影業者データベース１５に蓄積された各テーブル情報の記録、更新及び読み出しを行う手段である。
【００２５】
次に、本発明に係る写真撮影業者のマッチング支援システムの実施形態における動作について図面を参照して以下に説明する。
【００２６】
図２は、本発明に係る写真撮影業者のマッチング支援システムの実施形態において支援サーバ１と利用者端末Ａ（管理者端末Ｃ）と業者端末Ｂとの間でなされる動作を示すシーケンス図である。図４及び図５は、本実施形態において利用者端末Ａ又は管理者端末Ｃの画面に表示される内容を示す図である。
【００２７】
（写真撮影業者の登録）
図２に示すように、支援サーバ１が写真撮影業者の動向をリアルタイムに把握する必要があるため、写真撮影業者のエントリーが行われる。ここでいうエントリーとは、本発明に係るマッチング支援システムを初めて利用する写真撮影業者の登録に限定されず、既に登録されている写真撮影業者の動向の更新も含むものとする。また、支援サーバ１に設けられたイベントデータベース１４には予めイベント情報がイベント会場端末Ｄから送信されているものとし、イベントデータベース１４に蓄積されるイベント情報は定期的に更新されるものとする。
【００２８】
まず、支援サーバ１から業者端末Ｂに対して業者データベース１５の登録確認が打診される（Ｓ１）。この打診形態はメール等でよい。そして、業者データベースに自らの情報が蓄積されているか否かを確認し（Ｓ２）、本システムを利用したことがない業者にあっては、当該業者端末Ｂから当該業者についての個人情報及び業務情報をエントリー情報として支援サーバ１に送信する（Ｓ４）。また、本システムを利用したことがある業者にあっては（Ｓ２−Ｙｅｓ）、更新情報があるか否かを確認し（Ｓ３）、更新すべき情報があれば（Ｓ３−Ｙｅｓ）、当該業者端末Ｂから必要な更新情報を支援サーバ１に送信する（Ｓ５）。ここで、必要な更新情報とは例えば、写真撮影業者側に新たに業務が入った場合等の、当該業務に従事する写真撮影者の名前や従事場所や稼働時間についての情報である。
【００２９】
このようにして支援サーバに対して送信された各情報は、写真撮影業者に動向に関する最新の情報として制御手段１２が業者データベース１５に蓄積する（Ｓ６）。
【００３０】
（マッチング過程）
次に、利用者端末Ａ又は管理者端末Ｃからマッチングの問い合わせが行われたとき（Ｓ７）に、支援サーバ１はマッチング過程を行う。このとき、利用者端末Ａから送信される情報は、利用者又は管理者が図４（ａ）の画面１００を参照して必要事項を入力するように、イベントの日程としての「日付」項目１０２、「イベント開催時間」項目１０３、「場所」項目１０４及び「予算」項目１０５である。これらの項目はプルダウン方式によって選択可能とされていることが望ましい。また、これらの項目によってではなく、写真撮影業者の名前等、利用者の好みによって写真撮影業者のマッチングを行いたい場合には、「好み優先」ボタン１０７を選択することによって、図５に示すようなリストが表示される。図５に示すリストには、各写真撮影業者の名称群１１１と、核写真撮影業者の作品例を表示するためのボタン群１１２と、依頼対象として写真撮影業者を特定した場合に選択する「決定」ボタン群１１３とが表示されている。
【００３１】
図４（ａ）における各項目を決定し、「送信」ボタン１０６を選択すると、決定された各項目と、写真撮影業者データベース１５に蓄積された写真撮影業者テーブルとに基づき、テーブル作成手段１３が図４（ｂ）に示すようなマッチングテーブルを作成する。
【００３２】
このテーブルは、支援サーバ１からの回答画面１１０として、イベントの開催状況の表示１１１と、マッチング結果としての写真撮影業者の「名前」欄１１２と、各写真撮影業者の「料金」欄１１３と、各写真撮影業者の実績の有無を表示する「実績」欄１１４と、各写真撮影業者のＨＰ（ホームページ）の有無を表示する「ＨＰ」欄１１５と、利用者が写真撮影業者を選択する際の「選択」ボタン１１６と、利用者が写真撮影業者を決定した場合に選択する「送信」ボタン１１７とが表示される（図２−Ｓ９）。尚、「ＨＰ」欄において「あり」である場合には、そのホームページにリンクすることができるように当該欄がボタンになっている。
【００３３】
このようにして、回答画面１１０に対し、利用者又は利用者のコーディネイターとしての管理者が各項目を選択し、選択情報を支援サーバ１に送信するか又は、図５において列挙された写真撮影業者のうちの一人を選択した情報を利用者端末Ａ又は管理者端末Ｃから送信することによって、図４（ｃ）に示す確認画面１２０が表示される。この確認画面は、予約された写真撮影業者の名前を表示し、それに対して「ＯＫ」ボタン１２２及び「ＮＯ」ボタン１２１が設けられており、「ＯＫ」ボタン１２２を選択した場合には、写真撮影業者データベース１５を更新すると共に、その旨の連絡が支援サーバ１から該当する写真撮影業者の端末に送信される。また、「ＮＯ」ボタン１２１を選択した場合には、改めて図４（ａ）に示す画面１００に戻る。
【００３４】
尚、利用者である新郎新婦がマッチングされた写真撮影業者をキャンセルする場合を想定して、予め利用者がキャンセルを申し込んだときにクレジットカードの登録をするようにして、一定期間を越えるとキャンセル料が発生する構成を採用してもよい。ここで、クレジットカードの登録がない場合には、結婚式を申し込む式場で登録手続きをするようにしておけばよい。
【００３５】
以上、本発明に係る写真撮影業者のマッチング支援システムの一実施形態について説明したが、同様の構成で、緊急時、例えばイベント会場における専属の写真撮影業者のキャンセル時にも採用することができ、イベントに応じた写真撮影業者を迅速かつ適正にマッチングさせ、その情報を提供することができる。
【００３６】
また、本発明に係る写真撮影業者のマッチング支援システムの他の実施形態として、前述のマッチング過程において、利用者端末Ａと同様、管理者端末Ｃについてもサーバ１との情報の送受信を行う構成とすることにより、利用者端末Ａを用いて利用者がマッチングする際に提供されるマッチングテーブルを管理者が管理者端末Ｃを用いて参照して、利用者端末Ａを介して利用者に適性な写真撮影業者の選定を示唆することもできる。すなわち、本発明におけるマッチングテーブルは、管理者が利用者に適性な写真撮影業者の選定を支援するための良好な判断材料として提供されるのである。
【００３７】
また、このような実施形態におけるマッチング過程で、サーバ１から提供されるマッチングテーブルを段階的に管理者端末Ｃ及び利用者端末Ａに提供することによって、管理者の判断が強調されたマッチングが行われ、さらに適性な写真撮影業者の選定を行うことができる。具体的には、まず管理者端末Ｃに送信し、管理者の判断で一部の項目を決定した後に、利用者端末Ａに他の項目に関する情報を送信して、他の項目について利用者に決定させるような形態である。
【００３８】
【発明の効果】
以上、説明したように、本発明の請求項１によれば、支援サーバにテーブル作成手段を設け、利用者端末でマッチング実行ができるので、利用者のイベントと写真撮影業者とのスケジュールに基づいた適性なマッチングが行われる支援システムを提供することができる。
【００３９】
また、本発明の請求項２によれば、支援サーバにテーブル作成手段を設け、利用者端末でマッチングする際に管理者が介入できるようにしたので、利用者のイベントと写真撮影業者とのスケジュールに基づいた適性なマッチングが行われると共に、イベントにおいて利用者にコーディネイトを提案する管理者を支援する支援システムを提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明に係る写真撮影業者のマッチング支援システムの実施形態における構成を示すブロック図である。
【図２】本発明に係る写真撮影業者のマッチング支援システムの実施形態において支援サーバと利用者端末Ａ（管理者端末Ｃ）と業者端末Ｂとの間でなされる動作を示すシーケンス図。
【図３】本発明に係る写真撮影業者のマッチング支援システムにおいてイベントデータベースに蓄積されるイベントテーブル及び写真撮影業者データベースに蓄積される写真撮影業者テーブルを示す図。
【図４】本発明に係る写真撮影業者のマッチング支援システムの実施形態における利用者端末Ａ又は管理者端末Ｃの画面に表示される内容を示す図。
【図５】本発明に係る写真撮影業者のマッチング支援システムの実施形態における利用者端末Ａ又は管理者端末Ｃの画面に表示される内容を示す図。
【符号の説明】
１  支援サーバ
３  ネットワーク
１０  通信手段
１１  表示情報出力手段
１２  制御手段
１３  テーブル作成手段
１４  イベントデータベース
１５  写真撮影業者データベース
【図１】
2004310617.tif 000003
【図２】
2004310617.tif 000004
【図３】
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【図４】
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【図５】
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