(57)【要約】【課題】医療計算事務処理装置において、オペレータにとって医療計算事務処理の操作を容易とすることである。【解決手段】医療計算事務処理装置の事務処理画面１０は、事務処理を行うための処理表示部分１２と、次工程へ進むための機能選択ボタン表示部分１４とを含み、オペレータがその画面における事務処理を終え、機能選択ボタン表示部分１４において次の工程のために特定の機能ボタンを選択すると、その選択がデータとして記憶され、統計処理等が行われる。そして、その実績データに基づいて、機能選択ボタン表示部分１４において、次の工程として選択できない機能１８は暗く、選択可能な機能２０は明るく表示され、選択頻度が高い機能２２についてはさらに輝度を高めてより明るく表示される。前回選択の機能ボタンや、選択に時間のかかっている機能ボタンについて特別の色等の表示を行うこともできる。【選択図】        図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数の事務処理工程を順次手順に従って処理する医療計算事務処理装置であって、
医療計算事務処理を制御する制御部と、
制御部に接続され、事務処理画面を表示する表示部と、
を含み、
制御部は、
医療計算事務処理を手順に従って進めるために、当該事務処理画面上に次の事務処理工程を選択する複数の機能ボタンを表示する機能ボタン表示手段と、
少なくとも１つの機能ボタンに、次の事務処理工程として選択される頻度の順位を設定して表示し、機能ボタンの選択を誘導する誘導設定手段と、
選択された機能ボタンの内容に従い、事務処理画面を切り替える画面切り替え手段と、
を備えることを特徴とする医療計算事務処理装置。
【請求項２】
請求項１に記載の医療計算事務処理装置において、
制御部は、各事務処理画面ごとに、各機能ボタンの選択頻度を記憶する選択頻度記憶手段を含み、さらに、
誘導設定手段は、選択頻度記憶手段に記憶されたデータに従い、各機能ボタンの頻度順位の設定を更新することを特徴とする医療計算事務処理装置。
【請求項３】
請求項２に記載の医療計算事務処理装置において、
誘導設定手段は、前回選択された機能ボタンについて、頻度順位の設定に重ねてあるいは頻度順位の設定に代えて、前回選択の表示設定をすることを特徴とする医療計算事務処理装置。
【請求項４】
請求項１に記載の医療計算事務処理装置において、
制御部は、
各事務処理画面ごとに、次の事務処理工程を選択するために要した選択迷い時間を、その選択された機能ボタンに関連付けて記憶する選択時間記憶手段と、
選択時間記憶手段に記憶されたデータに従い、注意機能ボタン情報として出力する出力手段と、
を備えることを特徴とする医療計算事務処理装置。
【請求項５】
請求項１に記載の医療計算事務処理装置において、
事務処理画面上で機能ボタンを選択するためのクリック手段と、
クリック手段に設けられたオペレータ検出センサと、
を含み、さらに、
選択時間記憶手段は、オペレータ検出センサの出力データに基づいて選択迷い時間を記憶することを特徴とする医療計算事務処理装置。
【請求項６】
複数の事務処理工程を順次手順に従って処理する医療計算事務処理装置上で実行される医療計算事務処理プログラムであって、
医療計算事務処理を行う事務処理画面を表示する画面表示処理手順と、
表示された事務処理画面上でその事務処理工程を処理する事務処理手順と、
医療計算事務処理を手順に従って進めるために、当該事務処理画面上に次の事務処理工程を選択する複数の機能ボタンを表示し、かつ、少なくとも１つの機能ボタンに、次の事務処理工程として選択される頻度の順位を設定して表示し、次の事務処理工程の選択を誘導する誘導設定処理手順と、
選択された機能ボタンの内容に従い、事務処理画面を切り替える画面切り替え処理手順と、
を実行させることを特徴とする医療計算事務処理プログラム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、医療計算事務処理装置及び医療計算事務処理プログラムに係り、特に、複数の事務処理工程を順次手順に従って処理する医療計算事務処理装置及び医療計算事務処理プログラムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来から医療事務においては医療事務コンピュータ（医事システム）が広く利用され、例えば、診療報酬計算等が医療計算事務処理コンピュータによって処理される。医療事務処理にあたっては、一般的なコンピュータと同様に事務処理画面の指示に従って順次事務処理手順を進めていくことができる。例えば、診療報酬計算等の事務処理を行う場合、まず、診療報酬計算用のアプリケーションを立ち上げると、その最初の画面においてまず何を入力すべきかが指示される。その指示に従って処理が全部終わると、画面が切り替わり、次の処理画面が表示される。このように、事務処理手順を進めるに従い、順次処理画面が切り替わり、その案内に従うことで事務処理を行うことができる。
【０００３】
単純な事務処理の場合は、Ａ事務処理−Ｂ事務処理−Ｃ事務処理−Ｄ事務処理のように、１つの事務処理を終えれば次の事務処理の種類が定まっていて、次の事務処理が何をすべきかの判断を要しない。しかしながら、医療事務コンピュータ及びこれに搭載されるアプリケーションは業務用であるので、その業務に特化した専門的な処理機能を必要とし、しかも、医療機関が違えば頻度高く利用される機能も異なる等のさまざまなケースにも対応できることが要求されている。
【０００４】
そこで、実際の医療事務処理においては、１つの事務処理が終われば次の事務処理について複数の選択肢が与えられる画面が表示される。すなわち、１つの事務処理が完了すると自動的に次の事務処理画面に切り替わるのでなく、次の事務処理についていくつかの選択肢が表示され、オペレータはその中から望む次工程を選択することができる。このようにして、多岐にわたる機能の中で必要な機能を自由に選択できる工夫がされている。
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】
上記のように、業務用の医療事務コンピュータ及びそれに搭載されているアプリケーションは、内容が特化している上に機能が多岐にわたっている性格上、その操作は、通常のオペレータにとって理解しやすいものではない。実際の事務処理現場では、関係する医療機関の性格等からよく使う機能は限られているにもかかわらず、操作の内容の理解ができなければ、画面上で次工程の選択肢を提示されても、よく使う機能がどれであるか等の判断もできない。したがって、初期使用段階での研修や学習等の負荷が必要となる。また、そのように教育を受けても、使用頻度のあまり多くない機能については操作手順を忘れることも多い。このように、オペレータにとり、医療計算事務処理コンピュータの操作は容易ではない。
【０００６】
本発明の目的は、かかる従来技術の課題を解決し、オペレータにとって操作しやすい医療計算事務処理装置及び医療計算事務処理プログラムを提供することである。
【０００７】
【課題を解決するための手段】
上記目的を達成するため、本発明に係る医療計算事務処理装置は、複数の事務処理工程を順次手順に従って処理する医療計算事務処理装置であって、医療計算事務処理を制御する制御部と、制御部に接続され、事務処理画面を表示する表示部と、を含み、制御部は、医療計算事務処理を手順に従って進めるために、当該事務処理画面上に次の事務処理工程を選択する複数の機能ボタンを表示する機能ボタン表示手段と、少なくとも１つの機能ボタンに、次の事務処理工程として選択される頻度の順位を設定して表示し、機能ボタンの選択を誘導する誘導設定手段と、選択された機能ボタンの内容に従い、事務処理画面を切り替える画面切り替え手段と、を備えることを特徴とする。
【０００８】
上記構成により、事務処理画面上に次の事務処理工程を選択する複数の機能ボタンを表示して、少なくとも１つの機能ボタンに、次の事務処理工程として選択される頻度の順位を設定して表示し、機能ボタンの選択を誘導する。例えば、関係する医療機関の性格によっては、通常使われる選択が１個か２個に限られていることも多い。このような場合には、頻度の順位の表示に従い、最も頻度の高い機能ボタン等を選択して次工程に進めば、通常の事務処理手順に誘導することができる。このように、選択の幅が狭くできるので、オペレータにとって操作しやすいものとなる。
【０００９】
また、制御部は、各事務処理画面ごとに、各機能ボタンの選択頻度を記憶する選択頻度記憶手段を含み、さらに、誘導設定手段は、選択頻度記憶手段に記憶されたデータに従い、各機能ボタンの頻度順位の設定を更新することが好ましい。
【００１０】
上記構成により、各機能ボタンの頻度順位の設定が更新される。したがって、医療計算事務処理における対象の変化等の環境変動に対し適切に対応して、機能ボタンの選択を誘導することができ、オペレータにとって操作しやすいものとなる。
【００１１】
また、誘導設定手段は、前回選択された機能ボタンについて、頻度順位の設定に重ねてあるいは頻度順位の設定に代えて、前回選択の表示設定をすることが好ましい。上記構成により、最新の選択状況を表示して機能ボタンの選択を誘導することができる。例えば、頻度がそう高くないが、同種類の事務処理が連続して行われる場合等に、オペレータにとってきわめて操作しやすいものとなる。
【００１２】
また、制御部は、各事務処理画面ごとに、次の事務処理工程を選択するために要した選択迷い時間を、その選択された機能ボタンに関連付けて記憶する選択時間記憶手段と、選択時間記憶手段に記憶されたデータに従い、注意機能ボタン情報として出力する出力手段と、を備えることが好ましい。
【００１３】
上記構成により、次の事務処理工程を選択するために要した選択迷い時間を、その選択された機能ボタンに関連付けて記憶し、注意機能ボタン情報として出力する。出力は、画面に表示してオペレータに注意を促してもよく、あるいはそのデータを医療計算事務処理装置のメーカ等に送り、選択迷い時間の分析等にもとづいてアプリケーション等の改善を促してもよい。
【００１４】
また、本発明に係る医療計算事務処理装置において、事務処理画面上で機能ボタンを選択するためのクリック手段と、クリック手段に設けられたオペレータ検出センサと、を含み、さらに、選択時間記憶手段は、オペレータ検出センサの出力データに基づいて選択迷い時間を記憶することを特徴とする。上記構成により、選択時間に含まれる可能性のあるオペレータ離席時間を除くことができ、選択迷い時間の計測がより正確に行われる。
【００１５】
また、本発明に係る医療計算事務処理プログラムは、複数の事務処理工程を順次手順に従って処理する医療計算事務処理装置上で実行される医療計算事務処理プログラムであって、医療計算事務処理を行う事務処理画面を表示する画面表示処理手順と、表示された事務処理画面上でその事務処理工程を処理する事務処理手順と、医療計算事務処理を手順に従って進めるために、当該事務処理画面上に次の事務処理工程を選択する複数の機能ボタンを表示し、かつ、少なくとも１つの機能ボタンに、次の事務処理工程として選択される頻度の順位を設定して表示し、次の事務処理工程の選択を誘導する誘導設定処理手順と、選択された機能ボタンの内容に従い、事務処理画面を切り替える画面切り替え処理手順と、を実行させることを特徴とする。
【００１６】
【発明の実施の形態】
以下に図面を用いて本発明に係る実施の形態につき詳細に説明する。最初に、本発明に係る事務処理画面の例を図１で説明する。図１において事務処理画面１０は、事務処理を行うための処理表示部分１２と、次工程へ進むための機能選択ボタン表示部分１４とを含む。図１の例では、「環境設定」処理画面が表示され、処理表示部分１２において、窓口日付、加算区分、処方区分、会計書発行有無、処方箋発行有無、ドクター指定等の設定項目に対し、それぞれ設定ウィンド１６が設けられている。オペレータは、例えばキーボード等の入力手段を用いて各設定ウィンド１６の設定を数字で入力することができる。全部の設定ウィンド１６への入力が完了すると、機能選択ボタン表示部分１４が表示される。
【００１７】
機能選択ボタン表示部分１４は、全部の機能に対応する機能ボタンが並べられ、その中で次の工程として選択できない機能１８は暗く、選択可能な機能２０は明るく表示される。さらに、選択可能な機能２０の中で、頻度が高い機能２２についてはさらに輝度を高めてより明るく表示される。図１の例では、機能ボタンはＦ１からＦ１２の１２種類の機能に対応して１２個のボタンウィンドが並べられ、「環境設定」処理の次工程として選択可能な機能は、Ｆ１，Ｆ２，Ｆ３，Ｆ５，Ｆ６，Ｆ７，Ｆ１１，Ｆ１２の８個であることが示される。この８個の中で、今まで使用頻度の高い順に２個の機能は、Ｆ５とＦ１２であることが、ボタンウィンドの表示における輝度の違いで直ちに認識できる。
【００１８】
このように、従来の医療計算処理装置の表示画面では次工程の選択肢として８個提示されるだけであるのに対し、本発明に係る医療計算処理装置の表示画面では、今まで使用頻度の高い順に従ってさらに２個の選択肢に絞って誘導が行われる。したがって、オペレータにとって選択の幅が大幅に絞られて、操作がしやすくなる。
【００１９】
なお、図１の例では、１つの事務処理画面を区切って、処理表示部分１２と、機能選択ボタン表示部分１４とを表示するようにしているが、これらを別個の画面とし、例えば事務処理を行うための処理表示画面と、次工程へ進むための機能ボタン選択画面としてもよい。
【００２０】
図２は、医療計算事務処理システム３０の構成を示す図である。医療計算事務処理システム３０は、ネットワーク５０に医療計算を行う端末装置である医療計算事務処理装置４０が複数台接続され、さらに、医療計算データの集中管理を行うデータセンタ６０がネットワーク５０に接続されて構成される。大規模な医療機関においては、薬局部等に複数の端末を並べ、これらの端末を集中管理する図２のような医療計算事務処理システム３０を用いることで効率的な医療計算事務処理を行うことができる。図２の構成のほかに、ネットワークの必要性の低い小規模な診療所等においては、データセンタの機能を医療計算事務処理装置に含ませ、例えば１台の装置で、医療計算事務処理とデータ収集とそのデータ管理等を行わせることでもよい。
【００２１】
医療計算事務処理装置４０は、例えば診療報酬計算等を行う装置で、一般的なコンピュータに専用のアプリケーションを搭載して構成することもでき、あるいは機能を特化した専用のコンピュータに専用のアプリケーションを搭載して構成することもできる。医療計算事務処理装置４０は、ＣＰＵ７０と、ネットワーク５０に接続される通信制御部７２と、キーボードやマウス等の入力部７４と、事務処理画面等を表示するディスプレイ等の出力部７６と、医療計算のためのデータベース等を記憶する外部記憶装置７８を備え、これらは内部バスで相互に接続される。
【００２２】
データセンタ６０は、複数の医療計算事務処理装置４０に共通のデータベース等を記録する中央データ処理コンピュータであり、医療計算事務処理システム３０の規模にあわせた適当な能力の大型コンピュータ等で構成することができる。データセンタ６０は、ＣＰＵ１００と、ネットワーク５０に接続される通信制御部１０２と、キーボードやマウス等の入力部１０４と、事務処理画面等を表示するディスプレイ等の出力部１０６と、システム全体のための集中データベース等を記憶する外部記憶装置１０８を備え、これらは内部バスで相互に接続される。
【００２３】
医療計算事務処理装置４０のＣＰＵ７０における医療計算事務処理部８０は、医療計算事務処理の制御を行う機能を有する。具体的には、医療計算事務処理プログラムを実行し、出力部７６に表示される事務処理画面を用いて入力部７４から必要なデータを取得し、外部記憶装置７８の医療計算データベースを参照し、データセンタ６０と交信しながら順次手順に従って医療計算処理を実行する機能を有する。処理の一部をハードウエアで実行させることもできる。
【００２４】
医療計算事務処理部８０における機能ボタン頻度収集モジュール８２は、医療計算事務処理中に、各事務処理画面上で機能ボタンを操作した頻度データを収集する機能を有する。機能ボタン操作の頻度データは、機能ボタンウィンドをクリックする回数等をカウントすることで収集できる。例えば、機能ボタンウィンドのクリックのたびに時刻、医療計算事務処理装置ＩＤ、事務処理画面ＩＤ、機能ボタンＩＤ等に関連付けて記憶し、定期的にこの記憶データを集計することで、機能ボタンごとの頻度データとすることができる。収集された頻度データは、通信制御部７２−ネットワーク５０−通信制御部１０２を介してデータセンタ６０の統計処理部１１０に送られる。機能ボタンウィンドをクリックするたびに直接そのデータをデータセンタ６０に送信することもできる。
【００２５】
選択迷い時間収集モジュール８４は、次の事務処理工程を選択するために要した選択迷い時間のデータを収集する機能を有する。選択迷い時間のデータは、画面上に次工程に進むために機能ボタンを選択する画面が表示されてから、実際に特定の機能ボタンウィンドをクリックするための時間を計測することで収集できる。例えば、機能ボタンを選択する画面に切り替わった時刻と、その画面に切り替わった後に最初に特定の機能ボタンウィンドをクリックした時刻とを、医療計算事務処理装置ＩＤ、事務処理画面ＩＤ、機能ボタンＩＤ等に関連付けて記憶し、定期的にこの記憶データを集計することで、事務処理画面ごとの選択迷い時間データとすることができる。収集されたデータは、頻度データと同様に、データセンタ６０の統計処理部１１０に送られる。
【００２６】
画面の切替え時刻と機能ボタンクリック時刻のみでは、オペレータが離席等の事情で操作ができない時間が選択迷い時間に含まれる可能性がある。このようなオペレータ操作不能時間を分離するために、機能ボタンを選択するためのクリック手段にオペレータ検出センサを設けることが望ましい。オペレータ検出センサを装備する医療計算事務処理装置の場合には、画面の切替時刻と機能ボタンクリック時刻との差の時間から、オペレータ不在と検出された時間を差し引いた値を選択迷い時間とすることができ、このより正確なデータが記憶され集計されてデータセンタ６０の統計処理部１１０に送られる。
【００２７】
機能ボタン表示設定モジュール８６は、収集された機能ボタン頻度データや選択迷い時間データに基づいて、機能ボタンウィンドの表示方法の設定を行う機能を有する。収集された機能ボタン頻度データや選択迷い時間データはデータセンタ６０に送られ、データセンタ６０においては後述するように統計処理等が行なわれる。そしてその結果に基づいて、データセンタ６０より各医療計算事務処理装置４０に機能ボタン表示に関する指示が送信される。例えば、事務処理画面ごとの機能ボタン頻度の順位や選択迷い時間が長く要注意レベルにある機能ボタン等の機能ボタン表示に関する指示が送信されてくる。したがって、その指示に従い、機能ボタン表示設定モジュール８６は、オペレータに対し機能ボタン選択を容易に行えるよう誘導できる機能ボタンウィンドの表示方法の設定及び更新を行う。
【００２８】
機能ボタン頻度データに基づいて機能ボタンウィンドの表示方法の設定及び更新を行うには、頻度の高い機能ボタンウィンドが容易に認識できる表示方法を用いる。例えば、各機能ボタンウィンド間で輝度や階調を変化させ、頻度の高い機能ボタンウィンドをより明るく、あるいは濃い色の表示に設定する。また、頻度の高い機能ボタンウィンドに特別の縁取り等の形状変化を施してもよい。また、頻度の高い機能ボタンウィンドをフラッシングさせてもよい。あるいは、画面の一部に、各機能ボタンウィンドの頻度データあるいは頻度順位等を文字データ等で表示してもよい。頻度の高いことを表示する機能ボタンの数は、１−２個が好ましいが、順位が識別できればそれ以上の数でもよい。例えば、機能ボタンウィンドの輝度または階調を順位に合わせて数段階に変化させてもよい。
【００２９】
また、機能ボタンウィンドの表示方法の設定において、前回選択した機能ボタンウィンドが容易に認識できるようにすることができる。前回選択した機能ボタンの記憶は、医療計算事務処理部８０の機能の中で行うことができる。この場合の表示方法も、輝度や階調の変化、縁取り等の形状変化、フラッシング、文字データ等を用いることができる。頻度表示と前回選択表示とは、表示方法を相互に異ならせて共に表示してもよく、頻度表示に代えて前回選択表示のみを行ってもよい。
【００３０】
選択迷い時間データに基づいて機能ボタンウィンドの表示方法の設定を行うには、選択迷い時間が長く要注意レベルにあることが容易に認識できる表示方法を用いる。例えば、その機能ボタンウィンドを特別な色で表示する。頻度表示を緑色または白黒の輝度変化とし、前回表示を赤色表示とし、要注意表示を黄色表示とする等で区別することもできる。また、要注意であることが分かるような注意マークを機能ボタンウィンドに表示することもできる。あるいは、画面の一部に要注意である機能ボタンを文字データ等で表示してもよい。
【００３１】
画面切替モジュール８８は、次の工程に進むための機能ボタン選択表示において、特定の機能ボタンウィンドをクリックしたときに、その指定に対応する事務処理画面に切り替えて表示させる機能を有する。オペレータは、切り替えられた事務処理画面上で次の医療計算事務処理を進めることができる。
【００３２】
データセンタ６０のＣＰＵ１００における統計処理部１１０は、複数の医療計算事務処理装置４０における各機能により収集されたデータを受け取って集中的に統計処理する機能を有する。
【００３３】
統計処理部１１０の中の頻度統計モジュール１１２は、各医療計算事務処理装置４０から送られてくる機能ボタン頻度データを統計処理する機能を有する。例えば、医療計算事務処理システム３０全体として、各事務処理画面ごとに各機能ボタンの頻度を集計して頻度順位を求める。頻度データの統計処理は、定期的に行なわれ、常に最新の頻度順位が求められるとともに、その経時変化も統計処理される。求められた頻度順位等の統計処理結果は、外部記憶装置１０８の集中データベースに記憶される。
【００３４】
選択迷い時間統計モジュール１１４は、各医療計算事務処理装置４０から送られてくる選択迷い時間データを統計処理する機能を有する。例えば、医療計算事務処理システム３０全体として、各事務処理画面ごとに選択迷い時間とその結果選択された機能ボタンの種類等を集計して、選択迷い時間の長い事務処理画面及び機能ボタンを求める。選択迷い時間データの統計処理は、定期的に行なわれ、常に最新の状況が求められるとともに、その経時変化も統計処理される。求められた選択迷い時間の長い事務処理画面及び機能ボタン等の統計処理結果は、外部記憶装置１０８の集中データベースに記憶される。
【００３５】
データセンタ６０のＣＰＵ１００における機能ボタン表示指示部１１６は、複数の医療計算事務処理装置４０に統一的な機能ボタン表示指示データを供給する機能を有する。具体的には、統計処理部１１０において各医療計算事務処理装置４０について統計処理され、外部記憶装置１０８の集中データベースに記憶された統計処理データに基づいて、医療計算事務処理システム３０全体としての統一的な機能ボタン表示に関する指示を作成し、ネットワークを介して各医療計算事務処理装置４０に対しその結果を送信する。機能ボタン表示に関する指示には、事務処理画面ごとの機能ボタン頻度の順位や選択迷い時間が長く要注意レベルにある機能ボタン等の機能ボタン表示に関する指示が含まれる。機能ボタン表示に関する指示の作成と送信は、あらかじめ定期的に行ってもよく、あるいはいずれかの医療計算事務処理装置から最新の指示の送信要求があったときに、作成と送信を行ってもよい。機能ボタン表示に関する指示の作成を定期的に行い、送信は各医療計算事務処理装置からの送信要求を待って個別に行ってもよい。
【００３６】
例えば、医療計算事務処理システムにおいて同じ種類の医療計算事務処理を行う端末が複数台あるときは、各医療計算事務処理装置の機能ボタンに関するデータを統計処理することで、その医療計算事務処理システムに特有の頻度傾向や、選択迷い時間傾向が把握できる。したがって、その結果に基づいて機能ボタンの頻度を明示すれば、最もよく用いられる事務処理手順についてオペレータを容易に誘導できる。また、選択迷い時間のデータを定期的に集計して出力し、その結果に基づいてオペレータに注意を促す表示をしたり、教育に反映させたり、あるいはそのデータを医療計算事務処理装置のメーカ等に提示してアプリケーション等の改善を促すことができる。
【００３７】
上記構成の医療計算事務処理システム３０において、各医療計算事務処理装置４０が行う機能ボタンに関する処理のフローチャートを図３に示す。各医療計算事務処理装置４０においては、常時データセンタ６０からの機能ボタン表示指示の受信を監視する（Ｓ１０）。機能ボタン表示指示を受信すると、その内容に従って、機能ボタン表示設定モジュール８６の機能により、選択ボタン表示の設定を更新する（Ｓ１２）。例えば、上記の例で、頻度表示を白黒の輝度変化で頻度の高い順に２個の機能ボタンをより明るくし、前回表示を赤色表示とし、要注意表示を黄色表示として区別すると設定条件が定められているとすると、機能ボタン表示指示を受信する都度、頻度の高い順に２個の機能ボタン、前回表示の機能ボタン、要注意機能ボタンの設定を更新する。
【００３８】
いま、医療事務計算アプリケーションが起動されると、事務処理画面が表示される（Ｓ１４）。そして、図１で説明したように、画面に表示された指示に従って入力部７４から必要な入力をして事務処理を行なう（Ｓ１６）。その画面における事務処理が完了すると、次の事務処理画面選択のための機能ボタン一覧が表示される（Ｓ１８）。それと同時に、選択迷い時間収集モジュール８４の機能により、選択迷い時間の計時がスタートする（Ｓ２０）。機能ボタン一覧では、頻度順位の高い機能ボタンは輝度が他の機能ボタンより明るく表示され、さらに前回選択の機能ボタンは赤く表示され、また要注意機能ボタンは黄色で表示されているので、オペレータは、この誘導表示に従って、例えば前回と同じ医療計算事務処理を繰り返すときは、赤く表示された機能ボタンを容易に選択することができる（Ｓ２２）。
【００３９】
いずれかの機能ボタンがクリック等により選択されると、選択迷い時間のためのタイマー等を停止させ、選択迷い時間データの収集が行なわれる（Ｓ２４）。また、機能ボタン頻度収集モジュール８２の機能により、選択された機能ボタンの種類が頻度データに加えられ、機能ボタン頻度データの収集が行なわれる（Ｓ２６）。このようにして収集された頻度データや選択迷い時間データは、時刻、医療計算事務処理装置ＩＤ、事務処理画面ＩＤ、機能ボタンＩＤ等に関連付けられて一旦各医療計算事務処理装置の記憶装置に記憶される等の処理が行われ（Ｓ２８）、定期的にデータセンタ６０に送信される。収集のたびにデータセンタ６０に送信するものとしてもよい。
【００４０】
収集データの処理が終わると、現在の事務処理画面が最終画面か否かの判断が行われ（Ｓ３０）、最終画面でないときは画面切替モジュール８８の機能により、選択された機能ボタンの種類に従って、次の工程の事務処理画面に切り替えが行われ（Ｓ３２）、再びＳ１４のステップに戻る。最終画面のときは、その事務処理が終了する。
【００４１】
【発明の効果】
本発明に係る医療計算事務処理装置及び医療計算事務処理プログラムによれば、オペレータにとって医療計算事務処理の操作が容易となる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明に係る実施の形態における医療計算事務処理装置の事務処理画面の例を示す図である。
【図２】本発明に係る実施の形態の医療計算事務処理システムの構成を示す図である。
【図３】本発明に係る実施の形態における各医療計算事務処理装置が行う機能ボタンに関する処理のフローチャートである。
【符号の説明】
１０  事務処理画面、１２  処理表示部分、１４  機能選択ボタン表示部分、１６  設定ウィンド、１８，２０，２２  （機能ボタンの）機能、３０  医療計算事務処理システム、４０  医療計算事務処理装置、５０  ネットワーク、６０データセンタ、７０，１００  ＣＰＵ、８０  医療計算事務処理部、８２  機能ボタン頻度収集モジュール、８４  選択迷い時間収集モジュール、８６  機能ボタン表示設定モジュール、８８  画面切替モジュール、１１０  統計処理部、１１２  頻度統計モジュール、１１４  選択迷い時間統計モジュール、１１６  機能ボタン表示指示部。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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