(57)【要約】【課題】生命保険及び銀行等における付帯サービスとして家族の記念写真サービスに限定して、顧客の了解を予め取り必要最低限な個人情報を活用して顧客へ写真プリントサービスを提供するもの。【解決手段】データを格納するメモリを備え、プログラムに従う処理を実行するコンピュータにて、個人の家族構成・各生年月日に係わる世帯主情報、子供の教育・就職・結婚プランに関するイベント情報、親のイベント情報、及び、定期的な家族の誕生祝やクリスマスなど将来の各ライフイベントに関する情報の入力データを元に、各イベントに対し発生する経過年数と西暦年月日を割り出す時系列計算を行い、該計算結果を時系列データとして記憶すると共に、各イベントごとに予め用意されたフォーマットデータと写真データを合成作成を行い記念写真の印刷処理を行い、顧客へ前記記念写真を発送する写真プリントサービス。【選択図】        図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
データを格納するメモリを備え、プログラムに従う処理を実行するコンピュータにて、
個人の家族構成・各生年月日に係わる世帯主情報、子供の教育・就職・結婚プランに関するイベント情報、親のイベント情報、及び、定期的な家族の誕生祝やクリスマスなど将来の各ライフイベントに関する情報の入力データを元に、各イベントに対し発生する経過年数と西暦年月日を割り出す時系列計算を行ない、該計算結果を時系列データとして記憶すると共に、各イベントごとに予め用意されたフォーマットデータと写真データを合成作成を行ない記念写真の印刷処理を行ない、顧客へ前記記念写真を発送する写真プリントサービス。
【請求項２】
請求項１の各イベントごとに予め用意されたフォーマットデータが、各イベントに適合した背景及び衣装である請求項１記載の写真プリントサービス。
【請求項３】
各イベントの予定変更に関し、定期的にイベント情報を顧客に確認し再入力することにより修正を加えることが出来ることを特徴とする、請求項１、または請求項２記載の写真プリントサービス。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は生命保険及び銀行等における付帯サービスとして個人情報を活用し、顧客へ写真プリントサービスを提供するものである。
【０００２】
【従来の技術】
家族の記念写真に関して、各イベントとしてお宮参り、七五三、学校の入学や卒業など写真を撮る機会があるが、日常の生活に追われ、忙しい毎日を送るうちつい忘れてしまいがちであった。
【０００３】
こうした自己管理の手助けとしては、従来、カレンダーサービスがあり、本人や家族の誕生日、結婚記念日といった個人情報や学校行事・予定、地域情報等の可変情報、または免責更新日、保険の満期日、銀行や郵便局の定期預金満期日などが予め印刷されているカレンダーを、生命保険会社や銀行等から、各保険会社契約者や預金者等に郵送する付帯サービスがあった。（特開平０９−２５４５６８）しかしながら、上記付帯サービスは生命保険会社や銀行等側の担当者達にとっては詳細な顧客情報を収集する煩わしい作業、また顧客にしてみれば詳細に及ぶ個人情報が万が一漏れる恐怖心があり、付帯サービスとしては情報があまりにも詳細すぎて問題があった。
【０００４】
また、カレンダーサービスより記念写真を撮るべき予定日が予め分かっても、いざ写真を撮るとなると、その時の都合、撮影場所、衣類、費用など面倒な点があり、記念写真をあらためて撮るには大変な労力を要した。
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】
本発明は上記課題を達成するため、生命保険及び銀行等における付帯サービスとして家族の記念写真サービスに限定して、顧客の了解を予め取り必要最低限な個人情報を活用して顧客へ写真プリントサービスを提供するものである。
【０００６】
【課題を解決するための手段】
すなわち、本発明はかかる課題を達成するための付帯サービスとして、予め顧客の了解を取り、世帯主情報、親と子供の各イベント情報、及び、定期的な家族の各ライフイベントに関する情報の入力データを元に、各イベントに対し発生する経過年数と西暦年月日を割り出す時系列計算を行ない該計算結果を時系列データとして記憶し、各イベントごとに予め用意されたフォーマットを顧客写真データと合成作成を行ない記念写真の印刷処理を自動的に行ない、顧客へ写真プリントサービスを提供することにある。
【０００７】
【発明の実施の形態】
（実施例１）
以下に本発明の実施例について説明する。
【０００８】
図１は、顧客・家族の記念写真に関して各イベント毎に自動的に、個人情報を活用し、顧客へ写真プリントサービスを提供するコンピュータシステムの機能ブロック図である。
【０００９】
図２は、図１における各データ入力用のデータ入力・訂正メニュー画面を示している。
【００１０】
図３は、各イベントごとに予め用意されたフォーマットで合成生成される写真データフォーマットを示す。
【００１１】
また、表１は顧客情報より計算される時系列データであり、写真プリントサービスのシュミレーションデータ例を表わしたものである。
【００１２】
【表１】
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【００１３】
まず図１における本コンピュータシステムは、図２のデータ入力・訂正メニュー画面より顧客の了解を予め取って得た必要最低限な個人情報として、個人の家族構成・各生年月日に係わる世帯主情報、子供の教育・就職・結婚プランに関するイベント情報、親のイベント情報、及び、定期的な家族の誕生祝やクリスマスなど将来の各ライフイベントに関する情報を入力すると、各データを一旦世帯情報ファイル１、イベント情報ファイル２、定期イベント情報ファイル３に格納する。
【００１４】
例えば、図２のデータ入力・訂正メニュー画面において、まず世帯主情報タグ７を選択すると写真プリントサービス上最低必要な情報として入力すべき各セルが表示される。
【００１５】
世帯主の氏名、住所、郵便番号、電話番号、ＦＡＸ、の各セル。
【００１６】
また、家族全員の氏名、生年月日、年齢、性別のセルが表示される。
【００１７】
これらの各セルに顧客情報を順次入力することで、各データは図１における一旦世帯ファイル１へ格納される。
【００１８】
同様に、前記データ入力・訂正メニュー画面において、次にイベント情報タグ８、定期イベント情報タグ９を選択し、写真プリントサービス上最低必要な情報を各タグ中の各セルに順次入力することで、イベント情報ファイル２、定期イベント情報ファイル３に顧客情報が格納される。
【００１９】
上記の各情報ファイルデータを元に、各イベントに対し発生する経過年数と西暦年月日を割り出す時系列計算を行なってそれらの結果を時系列データとして記憶し時系列データ情報ファイル４へ格納する。
【００２０】
次に、各イベントの発生する年ごと、あるいは毎年発生する定期的に予定されているイベントごとに、家族の写真を各イベント家族写真データとして予め入力しておき家族写真ファイル５に格納する。
【００２１】
例えば、各家族の写真は毎年あるいは毎月の保険料支払い時などの訪問の際に、写真プリントサービスの一環として顧客写真を予め断わって撮っておく。
【００２２】
次に時系列データと家族写真データよりイベントの発生した時点で、背景写真ファイル６に各イベントごとに予め準備格納された背景写真フォーマットに前記顧客写真を合成し、記念写真の印刷処理を行ない顧客へ発送することにより写真プリントサービスを実施する構成となっている。
【００２３】
表１は上記コンピュータシステムにて時系列計算を実施した結果であり、本発明の目的とする「写真プリントサービスシュミレーションデータ」である。
【００２４】
表１に示すように、世帯主３５歳、配偶者３０歳、第一子（女）長女７歳、第二子（男）長男５歳の顧客家族構成（４人）とし、将来の各ライフイベントに関する情報を入力すると、それらを元に各イベントに対し発生する経過年数と西暦年月日を割り出す時系列計算を上記コンピュータシステムに行なわせると、次のようになる。
【００２５】
経過年数０、西暦２０００年時においてイベント情報欄を見ると、七五三がＣ・第一子（女）７歳とＤ・第二子（男）５歳に予定があり、幼稚園卒園がＤ・第二子（男）５歳に予定があることが判る。
【００２６】
また、定期イベント情報欄より、誕生日、年賀、暑中見舞い、クリスマスがＡＢＣＤの家族全員の予定、結婚記念日がＡ・世帯主とＢ・配偶者の予定としてあることが一目瞭然で判るようになっている。
【００２７】
同様に経過年数を追って見ていくと予め入力された全てのイベント情報項目について該当する家族全員の予定が出される様になっている。
【００２８】
経過年数に対する予定変更は、例えば、子供の結婚や世帯主と配偶者の葬儀など予期出来ないイベントに関しては予め世間平均的な推定経過年数を入力しておくが、データ入力・訂正メニュー画面にて毎年あるいは毎月の保険料支払い時の生命保険担当者による顧客訪問時に毎年あるいは毎月定期的にイベント情報を顧客に確認し再入力することにより修正を加え対応が可能なようにしてある。
【００２９】
【発明の効果】
上記の様に、生命保険及び銀行等における付帯サービスとして、家族の記念写真サービスにサービスを限定し、顧客の了解を予め取り必要最低限な個人情報と顧客の写真を活用して顧客へ各イベントに対して記念写真を写真プリントサービスとして提供することが出来る。
【図面の簡単な説明】
【図１】写真プリントサービスを提供するコンピュータシステムの機能ブロック図
【図２】データ入力・訂正メニュー画面
【図３】写真データフォーマット
【符号の説明】
１．世帯情報ファイル
２．イベント情報ファイル
３．定期イベント情報ファイル
４．時系列データ情報ファイル
５．家族写真ファイル
６．背景写真ファイル
７．世帯主情報タグ
８．イベント情報タグ
９．定期イベント情報タグ
【図１】
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【図２】
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【図３】
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