(57)【要約】【課題】移動端末が任意の席に着いた場合に、非接触ＩＣカードを利用することにより、端末保持者の入力作業を必要とすることなく、任意の席に着いた移動端末の位置情報を取得して管理することができる座席特定システムを提供することを目的とする。【解決手段】ＩＣカードと通信を行うＩＣカードリーダを備えたユーザ情報端末と、予め任意の位置に配置されてそれぞれ固有の情報を記憶した複数のＩＣカードと、より構成され、前記ユーザ情報端末を前記複数のＩＣカードの何れか１つにアクセスすることで、アクセスしたＩＣカードの固有の情報が記憶され、当該ユーザ情報端末と通信回線を介して接続される情報通信装置との通信が行われることにより、前記アクセスしたＩＣカードの固有の情報を前記情報通信装置に送信することを特徴とする。【選択図】　図１
2004088465.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ＩＣカードと通信を行うＩＣカードリーダを備えたユーザ情報端末と、
予め任意の位置に配置されてそれぞれ固有の情報を記憶した複数のＩＣカードと、
より構成され、
前記ユーザ情報端末を前記複数のＩＣカードの何れか１つにアクセスすることで、アクセスしたＩＣカードの固有の情報が記憶され、
当該ユーザ情報端末と通信回線を介して接続される情報通信装置との通信が行われることにより、前記アクセスしたＩＣカードの固有の情報を前記情報通信装置に送信することを特徴とする座席特定システム。
【請求項２】
前記情報通信装置は、前記複数のＩＣカードのそれぞれ固有の情報に基づいたＩＣカードの位置情報を管理し、
前記複数のＩＣカードの情報を位置情報と共に予め記憶され、
任意のユーザ情報端末が任意のＩＣカードにアクセスした場合に、前記予め記憶された当該ＩＣカードの情報にリンクして前記アクセスしたユーザ情報端末であることを示す情報を表示することを特徴とする前記請求項１の座席特定システム。
【請求項３】
前記情報通信装置及び前記ユーザ情報端末は、無線ＬＡＮ接続を行う無線通信手段を含み、
前記ユーザ情報端末は、前記各座席に配置されたＩＣカードとの誘導磁界による通信を確立した場合に、前記無線通信手段によって前記情報通信装置との無線ＬＡＮ接続を行うことを特徴とする前記請求項１または請求項２の座席特定システム。
【請求項４】
前記請求項１乃至請求項３の座席特定システムが備えられたレストランであって、
複数のユーザ情報端末及び複数のＩＣカードを店内の各テーブルに設置し、
前記複数のユーザ情報端末のうちの任意のユーザ情報端末と前記複数のＩＣカードのうちの任意のＩＣカードとが、無線通信を確立することにより当該ＩＣカードが記憶しているテーブル情報を取得し、
該取得したテーブル情報と共に当該ユーザ情報端末に関する情報を前記情報通信装置へ送信し、
これを受信した前記情報通信装置はレストランに関する情報を前記ユーザ情報端末に送信し、
当該ユーザ情報端末が受信した前記レストランに関する情報を表示することを特徴とする前記請求項１乃至請求項３の座席特定システム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、情報通信体であるＩＣカードと非接触に誘導無線通信を行うリーダライタを備えた移動端末とより構成された座席特定システムに関し、特にＩＣカードを固定的に配置して移動端末との通信を確立することで、移動端末が配置される座席の位置を把握する座席特定システムに関するものである。
【０００２】
【従来の技術】
ＩＣカードやＩＤタグ等といった移動可能な応答器が広く実用化されており、リーダライタとの間で誘導磁界による無線通信を行うことにより、応答器のメモリに記録された各種情報をリーダライタとの間で交換するシステムが実現されている。
【０００３】
例えば、クレジットカード等とほぼ同様な大きさのカード基板にマイクロコンピュータチップとメモリチップ等を埋設して構成したＩＣカードは、金融、流通、交通、医療等の種々な分野において実用化が図られている。このようなＩＣカードを用いたＩＣカードシステムでは、例えばリーダライタからＩＣカードに対して電磁誘導により電力を電送供給し、ＩＣカードは当該ＩＣカードに記憶されているデータを電磁誘導により送信し、リーダライタが受信することでＩＣカードの情報を得る、というようにリーダライタとＩＣカードとの間で非接触な無線通信により情報通信が為されるものである。
【０００４】
一方、従来ネットワークに繋がる端末は固定される端末であっても移動する端末であってもその端末が現在配置されている場所の特定を行うには、当該端末の保持者が当該場所の入力操作をキー入力等で行う必要があった。
近年、データ送受信を行う移動端末、携帯端末が普及してきており、学校の学生や企業の従業員は自分が管理する携帯型のパソコンを保持し、自由に席を移動して必要な場所にてパソコンをセットして使用、利用する機会が多くなっている。
【０００５】
学校の教室や企業のオフィスなど、多数の席があってそのそれぞれの席に端末を設置してある場合は、その何れかの席に着いた者が自分のコードＩＤや氏名を端末から入力することによって、誰がどの席に着いたかを当該端末が把握することができる。さらには、それぞれの席の端末がイーサーネットや無線ＬＡＮによって接続されており、管理側の端末にてどの席に誰が着いたか、のデータを収集して管理するものである。
【０００６】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、上記従来技術では、設置されている端末への入力作業が必要になり、入力ミス等によるデータ間違いが発生する可能性があり、さらに、故意に他の情報を入力するというような不正アクセスが為されてしまう可能性もあるため問題となる。
また、移動端末の記憶部に端末保持者の固有のＩＤ等を予め登録されている状態で、イーサーネットや無線ＬＡＮに接続された場合であっても、その移動端末がどの位置に配置されたかは把握できず、位置把握する場合には、結局前述のように端末保持者自身の入力作業によって、場所、位置に関する情報を入力する必要があるため問題となる。
【０００７】
本発明は上記従来技術の問題に鑑みて為されたもので、移動端末が任意の座席に配置された場合に、非接触ＩＣカードを利用することにより、端末保持者の入力作業を必要とすることなく、接続された移動端末の位置情報を取得して管理することができる座席特定システムを提供することを目的とする。
【０００８】
【課題を解決するための手段】
上記従来例の課題を解決するため請求項１記載の発明によれば、ＩＣカードと通信を行うＩＣカードリーダを備えたユーザ情報端末と、予め任意の位置に配置されてそれぞれ固有の情報を記憶した複数のＩＣカードと、より構成され、前記ユーザ情報端末を前記複数のＩＣカードの何れか１つにアクセスすることで、アクセスしたＩＣカードの固有の情報が記憶され、当該ユーザ情報端末と通信回線を介して接続される情報通信装置との通信が行われることにより、前記アクセスしたＩＣカードの固有の情報を前記情報通信装置に送信することを特徴とし、固定的に配置されたＩＣカードと、移動可能なユーザ情報端末とが通信を行い、ＩＣカードが記憶している情報をユーザ情報端末が取得することでＩＣカードが記憶する固有の情報と共にユーザ情報端末固有の情報を情報通信装置に送信することができるという効果がある。
【０００９】
上記従来例の課題を解決するため請求項２記載の発明によれば、前記請求項１の座席特定システムであって、前記情報通信装置は、前記複数のＩＣカードのそれぞれ固有の情報に基づいたＩＣカードの位置情報を管理し、前記複数のＩＣカードの情報を位置情報と共に予め記憶され、任意のユーザ情報端末が任意のＩＣカードにアクセスした場合に、前記予め記憶された当該ＩＣカードの情報にリンクして前記アクセスしたユーザ情報端末であることを示す情報を表示することを特徴とし、前記請求項１による効果に加えて、さらに情報通信装置がＩＣカードと通信を行ったユーザ情報端末の位置を前記ＩＣカードが記憶する固有の情報を基に把握することができるという効果がある。
【００１０】
上記従来例の課題を解決するため請求項３記載の発明によれば、前記請求項１または請求項２の座席特定システムであって、前記情報通信装置及び前記ユーザ情報端末は、無線ＬＡＮ接続を行う無線通信手段を含み、前記ユーザ情報端末は、前記各座席に配置されたＩＣカードとの誘導磁界による通信を確立した場合に、前記無線通信手段によって前記情報通信装置との無線ＬＡＮ接続を行うことを特徴とし、前記請求項１または請求項２による効果に加えて、さらに情報通信装置とユーザ情報端末とが無線ＬＡＮにより情報のやり取りを行うことができるという効果がある。
【００１１】
上記従来例の課題を解決するため請求項４記載の発明によれば、前記請求項１乃至請求項３の座席特定システムが備えられたレストランであって、複数のユーザ情報端末及び複数のＩＣカードを店内の各テーブルに設置し、前記複数のユーザ情報端末のうちの任意のユーザ情報端末と前記複数のＩＣカードのうちの任意のＩＣカードとが、無線通信を確立することにより当該ＩＣカードが記憶しているテーブル情報を取得し、該取得したテーブル情報と共に当該ユーザ情報端末に関する情報を前記情報通信装置へ送信し、これを受信した前記情報通信装置はレストランに関する情報を前記ユーザ情報端末に送信し、当該ユーザ情報端末が受信した前記レストランに関する情報を表示することを特徴とし、前記請求項１乃至請求項３による効果に加えて、レストランの厨房と客席テーブルとの間の通信を行うことができ、客席テーブルのユーザ情報端末にレストランに関する情報を表示することができるという効果がある。
【００１２】
【発明の実施の形態】
本発明に係る実施の形態を図面を参照しながら説明する。
図１は、本発明に係る座席特定システムのシステムブロック図を示す実施例である。室内の座席全体を管理する管理端末１１と、移動可能なユーザ端末１２ａ、１２ｂ、…、と、各座席毎に固定的に設置されたＩＣカード４５と、より構成される。また、管理端末１１は、無線ＬＡＮの機能を有する図示しないサーバ機能が接続されるか、若しくはサーバ機能を備えた端末である。
座席の各々には座席の位置を特定するための座席ＮＯが予め付与されており、例えば座席の行と列に従って、「行−列」即ち、「１−１」「１−２」…「２−１」「２−２」…「ｎ−１」「１−２」…「ｎ−ｎ」というように指定されている。ＩＣカード４５は各指定された座席の各々の位置に固定的に設置されており、それぞれ固有のＩＤ番号（カードＩＤ）が記憶されている。
管理端末１１には、各座席の座席ＮＯと、対応するカードＩＤが予め記憶されている。また、ユーザ端末１２ａ、１２ｂ、…、の各々は、固有のユーザＩＤと共にユーザ情報を当該端末内に記憶している。
【００１３】
ここで、ユーザ端末１２ａ、１２ｂ、…、の何れかが任意の座席に設置されたＩＣカード４５と通信を行い、該通信結果としてＩＣカード４５に記憶されたカードＩＤを取得し、そして、ユーザ端末より前記取得したカードＩＤと当該端末のユーザＩＤ及びユーザ情報を管理端末１１に無線送信する。管理端末１１では送信されたデータを受信することで、各座席にどのユーザ端末が配置されたかを把握することができ、即ち、ユーザ端末を保持している者がどの座席に着席したかを把握することができる。
【００１４】
図２は、本発明に係る座席特定システムの有線ＬＡＮによるシステムブロック図を示す実施例である。室内の座席全体を管理する管理端末２１と、移動可能なユーザ端末２２ａ、２２ｂ、…、と、各座席毎に固定的に設置されたＩＣカード４５と、より構成される。また、管理端末２１は、ＬＡＮの機能を有する図示しないサーバ機能が接続されるか、若しくはサーバ機能を備えた端末である。
座席ＮＯと、ＩＣカード４５のカードＩＤについては、前述した図１の説明と同様であり、管理端末２１には、各座席の座席ＮＯと、対応するカードＩＤが予め記憶されている。また、ユーザ端末２２ａ、２２ｂ、…、の各々は、固有のユーザＩＤと共にユーザ情報を当該端末内に記憶している点も同様である。図１と異なる点は、各座席にはＬＡＮケーブルが配設されてＬＡＮ接続用のコネクタを各座席毎に有しており、管理端末２１と接続されている。
【００１５】
ここで、ユーザ端末２２ａ、２２ｂ、…、の何れかが任意の座席に配置され、各座席に配設されたコネクタと接続した上で、当該座席に設置されたＩＣカード４５と通信を行う。該通信結果としてＩＣカード４５に記憶されたカードＩＤを取得し、そして、ユーザ端末より前記取得したカードＩＤと当該端末のユーザＩＤ及びユーザ情報を管理端末２１にＬＡＮケーブルを介して送信する。管理端末２１では送信されたデータを受信することで、各座席にどのユーザ端末が配置されたかを把握することができ、即ち、ユーザ端末を保持している者がどの座席に着席したかを把握することができる。
【００１６】
図３は、本発明に係る端末のハードブロック図を示す実施例である。この実施例は、前述した管理端末１１、２１、または、ユーザ端末１２ａ、１２ｂ、…、若しくは、ユーザ端末２２ａ、２２ｂ、…、のハードブロック構成を示すものである。
端末本体３０は、メモリ３２と、キー入力部３５と、表示部３４と、ＬＡＮ入出力部３３と、これらを制御する制御部３１とより構成される。
また、ＩＣカードＲ／Ｗ（リーダライタ）部４０は、ケーブルによる外部接続としているが、リーダライタ部を端末本体に内蔵したものであっても良い。
また、ＬＡＮ入出力部３３は無線の場合は無線部と無線アンテナが接続され、有線の場合はＬＡＮケーブルが接続される。
ここで、管理端末１１、２１においては、ＩＣカードＲ／Ｗ（リーダライタ）部４０は必要がなく、また、ＬＡＮ入出力部３３にはサーバ機能を含む構成とすることでＬＡＮ接続に関する各種制御を容易に行うことができる。
【００１７】
図４は、本発明に係るＩＣカードとリーダライタのハードブロック図を示す実施例である。ＩＣカードリーダライタ部４０はメモリ４２と、送受信部４３と、これらを制御する制御部４１と、より構成され、ユーザ端末の端末本体３０と接続され、また、ＩＣカード４５と無線通信を行う。
ＩＣカード４５は、ＩＣカードリーダライタ部４０と誘導無線による通信を行う送受信部４８と、固有の認証番号若しくはユニークワードを記憶するメモリ４７と、これらを制御する制御部４６と、より構成される。
このＩＣカード４５は各座席に予め固定設置されており、誘導無線にて通信可能な範囲にＩＣカードリーダライタ部４０が接続された端末本体３０が配置されると、各送受信部（４３と４８）の間にて通信が行われて、前記したＩＣカード４５の認証番号若しくはユニークワード等の固有の情報を端末本体３０に取り込むことができる。
【００１８】
また、ＩＣカードリーダライタ部４０は、ケーブルによる外部接続としているが、リーダライタ部を端末本体に内蔵したものでも良く、その場合は、リーダライタ側のメモリ４２及び制御部４１の機能を端末本体側のメモリ３２及び制御部３１が備えていれば良い。
なお、上述した各端末そのものは、パソコン若しくは携帯パソコンやサーバ、またはこれらに付加されるＩＣカードＲ／Ｗなどのアプリケーション等の汎用的な装置を用いて実現することもできる。
【００１９】
図５は、本発明に係るメモリに記憶されたデータのデータフォーマット図を示す実施例である。前述したメモリ４７（ＩＣカードのメモリ）には、固有の認証番号若しくはユニークワードとなるカードＩＤが記憶されている。
前述したメモリ４２（ＩＣカードリーダライタのメモリ）には、予め設定されたユーザ若しくはユーザ端末固有のユーザＩＤと、このユーザＩＤに関する情報をユーザ情報として記憶している。また、ＩＣカードとの通信を行った場合、通信を行ったＩＣカードのカードＩＤを記憶する。
なお、このメモリ４２（ＩＣカードリーダライタのメモリ）は、ＩＣカードとの通信を行って取得するデータのみを記憶するＲＡＭ形式の記憶部とし、ユーザＩＤ等のユーザ情報そのものは、ユーザ端末本体のメモリ３２が記憶するものであっても良い。
【００２０】
つぎに同図のフラグ領域について説明する。例えば、「００」はＩＣカードとの通信を行っていない「空き」状態、「０１」はユーザ端末が配置されてＩＣカードとの通信を行った「座席配置中」状態、「１０」は通信を行おうとしたがＩＣカードからの返信がない「返信無し（離席）」状態、などを示し、ユーザ端末が現状どの状態を示すかを記憶更新するものである。この例では、「００」の場合にはユーザ端末は移動中であり、何れかの座席に配置してＩＣカードとの通信が確立すると「０１」となり、また再度移動を開始して離席するとＩＣカードとの通信が行われなくなって「１０」となる、というフラグの動作状態を示す。
また、ＩＣカードにライト（ＷＲＩＴＥ）機能が有る場合、即ち、メモリ４７がリード／ライト機能を有する場合には、ＩＣカードのメモリに、通信を行ったリーダライタ側からのユーザＩＤやユーザ情報等を記憶更新することができる。
【００２１】
図６は、本発明に係る管理端末に記憶されたデータのメモリテーブル図を示す実施例である。「座席ＮＯ」Ｍ６１と、「ＩＣカードＩＤ」Ｍ６２と、「座席配置中フラグ」Ｍ６３と、「ユーザＩＤ」Ｍ６４と、「ユーザ情報」Ｍ６５と、いうような各種のデータより構成されたメモリテーブルとなっている。
各座席にはそれぞれ予めＩＣカードが固定設置されているため、「座席ＮＯ」Ｍ６１と「ＩＣカードＩＤ」Ｍ６２は、対を為して予め記憶されている。例えば、座席ＮＯ「１−１」に配置されているＩＣカードは、前述の図５に記載のあるようなカードＩＤ「００１１０００１」が予め記憶、設定されている。
【００２２】
そこで、ユーザ端末がこの座席「１−１」に配置され、ＩＣカードとの通信を確立した場合、前述の図５のように座席配置中フラグが配置済みの旨のフラグ「０１」を立てる。そして、この通信を確立したユーザ端末より、通信を確立して取得した「カードＩＤ」と当該ユーザ端末の固有の「ユーザＩＤ」とその「ユーザ情報」を管理端末に送信する。
管理端末は、受信したカードＩＤとＩＣカードＩＤ「Ｍ６２」とをリンクして共に受信したユーザ端末の固有の「ユーザＩＤ」Ｍ６４とその「ユーザ情報」Ｍ６５を該当するカードＩＤ「Ｍ６２」の行に記憶する。その際、座席配置中フラグを立てる。
【００２３】
図７は、本発明に係る座席着席のシーケンス図を示す実施例であり、ユーザ端末がＩＣカードのある座席に移動配置し、管理端末にそれらのデータを記憶する動作を現している。
まず、ユーザ端末を任意の座席に配置して座席情報取得要求を座席に設置されたＩＣカードに送信する（ステップＳ７１）。ＩＣカードはこの要求を受信して固有の座席情報であるカードＩＤを送信する（ステップＳ７２）。座席情報であるカードＩＤを受信したユーザ端末は、ユーザ端末固有のユーザＩＤ（及びそれに付随するユーザ情報）と前記受信したカードＩＤとを座席に配置したことを示す旨の座席配置済情報として管理端末に送信する（ステップＳ７３）。管理端末は座席に配置したユーザ端末を当該座席の情報に関連付けて記憶し、当該座席の位置情報と共に記憶したことを示す情報を座席配置確認のデータとしてユーザ端末に送信する（ステップＳ７４）。ユーザ端末はステップＳ７４の座席配置確認を行うと、管理端末に対して座席一覧データの要求を行う（ステップＳ７５）。管理端末は座席の全体が把握できるマップ形式や表形式の一覧データを座席配置全体一覧としてユーザ端末に送信する（ステップＳ７６）。
【００２４】
このように、座席にユーザ端末が配置されて当該座席のＩＣカードとの通信を確立し、管理端末にそれらのデータを送信することで、当該座席に配置されたユーザ端末を特定することができ、さらにユーザ端末を保持する者のユーザ情報を把握し記憶することができる。これらの情報を一覧情報として、若しくは個別の座席情報として管理端末の表示部に表示することにより、管理端末側において、誰がどの座席に存在するかを把握することができる。
さらには、座席一覧等の情報をユーザ端末に送信することで、ユーザ端末側においても自分がどの座席に着いたかを表示して把握することができる。
【００２５】
図９は、本発明に係る座席の配置情報の表示画面を示す実施例であり、管理端末に記憶された座席のマップ形式の座席一覧データである。演壇には管理端末が設置され、各座席に設置されたＩＣカードの情報が予め管理端末に記憶されており、任意のユーザ端末からカードＩＤとユーザＩＤ（及びそれに付随するユーザ情報）とが送信された場合には、予め記憶された座席ナンバ（座席ＮＯ）のカードＩＤにリンクし合致するように当該ユーザＩＤを記憶登録し、画面Ｇ９１で示すように表示される。
また、マップ形式の代りに表形式の座席一覧データとして表示することもできる。
【００２６】
この表示画面においては、座席一覧の画面Ｇ９１の他に、講演内容や講師の情報を表示する画面Ｇ９２や、講演に関する解説データを表示する画面Ｇ９３、さらには講師が入力したりユーザ端末から入力された任意のデータを表示する画面Ｇ９４などの表示が為される。
なお、画面Ｇ９２、画面Ｇ９３、画面Ｇ９４、については、後述する図８の説明と合わせて詳述する。
【００２７】
図８は、本発明に係る講演形式の動作シーケンスを示す実施例であり、ユーザ端末と管理端末の間で各種データを送受信する動作の一例である。
前述したステップＳ７６の座席配置全体一覧がユーザ端末に送信されると共に、若しくは送信された後講演が開始されるまでに、講演の内容を示す講演名や講師名等の情報を各ユーザ端末（ユーザ端末１、２、３、…）に送信する（ステップＳ８２）。管理端末及びユーザ端末の表示画面には、画面Ｇ９２に示すように講演情報を表示することができる。さらに各ユーザ端末より送信されたユーザ情報を元に当該講演に出席している出席者名等の講演情報を表示することもできる。
【００２８】
また、講演に関する解説情報を管理端末に記憶しておき、講師の送信入力に基づいて各ユーザ端末に送信する（ステップＳ８３）。この場合、管理端末及び各ユーザ端末（ユーザ端末１、２、３、…）の表示画面には、画面Ｇ９３に示すように解説情報が表示される。
また、講師のデータ入力や任意のユーザＩＤを選択して入力（指名）した場合には、当該入力されたデータを各ユーザ端末若しくは選択されたユーザ端末（ユーザ端末１、２、３、…、のうちの何れか）に送信される（ステップＳ８４）。この送信されたデータに対応してユーザ端末から入力が行われると回答データとして管理端末に送信が為される（ステップＳ８５）。これらステップＳ８４とステップＳ８５の入力されたデータの表示が画面Ｇ９４となる。
このように、講師側の管理端末と、受講側の各ユーザ端末との間で、データの送受信を行うことができ、データの共有化を図ることができる。
【００２９】
以上、説明したように、教室等に無線ＬＡＮや無線ＬＡＮ等の設備を設置し、各座席にはＩＣカードを設置し、端末が移動して任意の場所に配置された場合にその配置された場所を特定することができる。このことは、リーダライタ手段を備えたユーザ情報端末と、予め定めた複数の任意の位置（場所）に配置されたＩＣカードの何れか１つのＩＣカードとが、誘導磁界による無線通信を行うことで、端末側がＩＣカードにアクセスする、という動作であり、ＩＣカードの固有の情報（位置情報など）を端末（ユーザが保持する情報端末）が取得し、その取得した情報と端末自身の情報とを管理端末に送信するものである。
【００３０】
なお、ＩＣカードの設置そのものは、机上に透明ケース等を貼り付け、このケースに収納することでＩＣカードを机上に固定設置することができ、さらにはＩＣカードを入れ替えることができるので、ＩＣカードの記憶情報を変更することが容易にできる。
また、ＩＣカードと通信を行うリーダライタの機能は、ＩＣカードの情報を読み出す機能のみでＩＣカードに書き込みを行わない、リーダ（読み出し）の機能のみであっても上述の動作は行うことができる。ライタ（書き込み）機能がＩＣカードにある場合は、ＩＣカードそのものにユーザ情報等を書き込んで記憶することによりさらに高機能な本システムを構築することが可能となる。
【００３１】
つぎに、本発明の座席特定システムをレストランの厨房と客席の間に適用した場合の実施例を説明する。
図１０は、本発明に係るレストランでの座席特定システムの表示画面を示す実施例である。厨房には管理端末が設置され、各客席（テーブル）に設置されたＩＣカードの情報が予め管理端末に記憶されており、任意の客（ユーザ）のユーザ端末からユーザＩＤとカードＩＤが送信された場合には、予め記憶されたテーブルナンバ（テーブルＮＯ）のカードＩＤに合致するように当該ユーザＩＤを記憶登録し、画面ＧＲ１で示すように表示される。
この表示画面においてはさらに、予め管理端末側に食事メニュー、そのメニューの画像データが記憶してあり、食事のメニュー一覧を画面ＧＲ３で表示したり、メニューの画像を画面ＧＲ４で表示する。
また、客からの注文をこの食事メニューの画面ＧＲ３より入力することで、注文品一覧を画面ＧＲ２として表示する。
【００３２】
図１１は、本発明に係るレストランの管理端末に記憶されたデータの第１のメモリテーブル図を示す実施例である。「メニューＩＤ」Ｍ１１５と、「メニュー名」Ｍ１１６と、「メニュー画像」Ｍ１１０と、より構成されたテーブルとなっており、メニュー画像そのものは、静止画像等の画像データを記憶した記憶手段よりリンクすることでデータを取得するものである。
【００３３】
図１２は、本発明に係るレストランの管理端末に記憶されたデータの第２のメモリテーブル図を示す実施例である。前述した客からの注文である食事メニューが入力されてユーザ端末より送信され、注文品一覧として本メモリテーブルのように記憶されるものである。
このメモリテーブルは、「テーブルＩＤ」Ｍ１２１と、「テーブルＮＯ」Ｍ１２２と、「客配置フラグ」Ｍ１２３と、「客人数」Ｍ１２４と、「注文メニューＩＤ」Ｍ１２５と、「注文メニュー名」Ｍ１２６と、「注文数量」Ｍ１２７と、「配膳の済／未フラグ」Ｍ１２８と、より構成されたテーブルとなっており、客がユーザ端末を任意のテーブルに着いてＩＣカードとの通信を行うことで、「客配置フラグ」Ｍ１２３がセットされる。
さらに、「客人数」Ｍ１２４、「注文メニューＩＤ」Ｍ１２５、「注文メニュー名」Ｍ１２６、「注文数量」Ｍ１２７等が、ユーザ端末側より入力されて厨房にある管理端末に送信されて記憶される。また、配膳が終了したか否かを厨房側より入力することにより、当該客席であるテーブルでの作業が終了したことが把握できる。
【００３４】
図１３は、本発明に係るレストランの動作シーケンスを示す実施例であり、テーブルに設置された客席用のユーザ端末と厨房に設置された管理端末の間で各種データを送受信する動作の一例である。
まず、レストランに入店した客は任意のテーブルに着き、各テーブルに設置してあるユーザ端末を起動する。または、客が任意のテーブルに着くと、店員が客用の携帯型のユーザ端末を設置する。若しくは、客が自ら持ち込んだ、リーダライタ機能を備えたユーザ端末を設置する。
【００３５】
各テーブルにはＩＣカードが設置してあり、ユーザ端末を起動し、該端末に接続された（または該端末が備えた）リーダライタ手段を起動させる（ステップＲ１３０）。リーダライタ手段は客がテーブルに着席したことを該端末の操作により入力することで、テーブル着席済情報要求として通信が開始される（ステップＲ１３１）。この場合例えば客の人数等の入力して完了キー押下を通信開始のトリガとしても良い。
つぎに、前記のテーブル着席済情報要求を受信したＩＣカードはこの要求を受けて固有のテーブル情報であるカードＩＤを送信する（ステップＲ１３２）。テーブル情報を得たユーザ端末は、ユーザ端末固有のユーザＩＤと前記カードＩＤとを、テーブルに着席したことを示す旨をテーブル着席済情報として管理端末に送信する（ステップＲ１３３）。この場合に前述した客の人数等の入力した情報も送信する。管理端末はテーブルに配置したユーザ端末のユーザＩＤを当該テーブルの情報に関連付けて記憶する（ステップＲ１３４）。そして、当該ユーザ端末に対してメニュー情報と共にテーブル着席確認としてユーザ端末に送信する（ステップＲ１３５）。
【００３６】
このようにテーブルにユーザ端末が配置されて当該テーブルのＩＣカードとの通信を確立し、それらのデータを管理端末へ送信することで、当該テーブルに配置されたユーザ端末に客が座ったことを特定することができ、さらにユーザ端末を操作した客の人数等に関する情報を記憶することができる。
これらの情報を一覧情報として、若しくは個別のテーブル情報として管理端末の表示部に表示することにより、管理端末側において、客がどの座席に存在するかを把握することができるものである。
【００３７】
前述したステップＲ１３５によるメニュー情報がユーザ端末に送信されると当該ユーザ端末にメニュー情報が表示され、この表示されたメニューより客がメニューの選択とその数量等を入力し、オーダ情報として管理端末に送信する（ステップＲ１３６）。管理端末はこのオーダ情報を受信すると、管理端末の表示部に表示して厨房でのメニューの調理作業を行う。そして調理したメニューを当該ユーザ端末のあるテーブルに配膳し、該配膳が完了したことを示す情報をオーダ配膳済確認データとして当該ユーザ端末に送信する（ステップＲ１３９）。
【００３８】
ここで、前述のステップＲ１３６によりオーダ情報を受信した後、オーダ確認としてユーザ端末にオーダ確認を送信し（ステップＲ１３７）、このオーダ確認を受信したユーザ端末が確認した旨を示す情報としてオーダ配膳入力して送信（ステップＲ１３８）し、これを受けた管理端末側にてオーダされたメニューを調理する、というようにユーザ端末からの操作ミス等の可能性を少なくする動作シーケンスとしても良い。
さらに、このステップＲ１３７を送信する際に店内コマーシャルやオーダされたメニューに関する関連情報等を共に送信することでユーザ端末にこれらの情報を表示することができ、客の待ち時間等に見ることができる。
【００３９】
また前述のステップＲ１３９により配膳済確認のデータに、オーダに基づく値段等の情報や、「当店のご利用ありがとうございます」というような文字情報を共に送信することで、ユーザ端末にはオーダされたメニューとその支払い金額である値段等を表示することができ、また客に対する店のイメージアップを図ることにも寄与する。
【００４０】
以上、説明したように、座席に設置してあるＩＣカードにて、端末が移動して配置される場所を特定するという本発明の座席特定システムをレストランや喫茶店での厨房と客席の間の通信に適用することができる。
まず、携帯端末を起動し、携帯端末のカードリーダにてＩＣカードへアクセスし、座席情報を取得する。つぎに携帯端末から厨房の管理端末へアクセスしてメニューを表示する。この場合、座席情報に基づいて、座席ごとにメニューの内容を変更することも可能である。つぎに客は、表示されたメニューより料理等をオーダーし、座席情報と共に管理装置に送信される。厨房では、管理装置に座席情報とオーダーとが表示され、ウェイターは料理が出来たら、座席情報に従って料理を運び、運んだ先のテーブルにてオーダーした物と実際の料理とを確認することができる。
【００４１】
このように、レストラン等においても無線ＬＡＮや無線ＬＡＮ等の設備を設置し、さらに各テーブルの固有の情報を記憶したＩＣカードを各テーブルに設置することで、テーブルに着いた客が端末の動作を開始することで、座席に客が座ったことを厨房にて把握でき、さらには客席のテーブルにある端末へメニューを表示させ、この表示に基づいて客からの注文（オーダー）の入力を促し、これにより食事等の注文（オーダー）を取りつけて厨房側の管理端末にて表示することができる。
なお、ＩＣカードの設置そのものは、客席であるテーブルにケース等を貼り付け、このケースに収納することでＩＣカードをテーブル上に固定設置することができ、さらにはＩＣカードを入れ替えることができるので、ＩＣカードの記憶情報を変更することが容易にできる。
【００４２】
【発明の効果】
本発明によれば、移動端末が任意の席に着いた場合に、非接触ＩＣカードを利用することにより、端末保持者の入力作業を必要とすることなく、接続された端末の位置情報を取得して管理することができる効果がある。これにより、設置されている端末への入力ミス等によるデータ間違いを生ずることがなく、また、故意に他の情報を入力するというような不正アクセスが為されてしまう可能性も解消されるという効果がある。
【００４３】
また、本発明によればレストラン等においても、各テーブルの固有の情報を記憶したＩＣカードを各テーブルに設置することで、テーブルに客が座ったことを厨房にて把握することができ、さらに客席の端末へメニューを表示させ、また、注文（オーダー）を取りつけて厨房側の管理端末にて表示することができるという効果がある。
【００４４】
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明に係る座席特定システムのシステムブロック図を示す実施例である。
【図２】本発明に係る座席特定システムの有線ＬＡＮによるシステムブロック図を示す実施例である。
【図３】本発明に係る端末のハードブロック図を示す実施例である。
【図４】本発明に係るＩＣカードとリーダライタのハードブロック図を示す実施例である。
【図５】本発明に係るメモリに記憶されたデータのデータフォーマット図を示す実施例である。
【図６】本発明に係る管理端末に記憶されたデータのメモリテーブル図を示す実施例である。
【図７】本発明に係る座席着席のシーケンス図を示す実施例である。
【図８】本発明に係る講演形式の動作シーケンスを示す実施例である。
【図９】本発明に係る座席の配置情報の表示画面を示す実施例である。
【図１０】本発明に係るレストランでの座席特定システムの表示画面を示す実施例である。
【図１１】本発明に係るレストランの管理端末に記憶されたデータの第１のメモリテーブル図を示す実施例である。
【図１２】本発明に係るレストランの管理端末に記憶されたデータの第２のメモリテーブル図を示す実施例である。
【図１３】本発明に係るレストランの動作シーケンスを示す実施例である。
【符号の説明】
１１…管理端末（無線用）、２１…管理端末（有線用）、
１２（１２ａ、１２ｂ、１２ｃ、…）…ユーザ端末（無線用）、
２２（２２ａ、２２ｂ、２２ｃ、…）…ユーザ端末（有線用）、
４５…ＩＣカード、４６…制御部（ＩＣカード内）、４７…メモリ（ＩＣカード内）、４８…送受信部（ＩＣカード内）、
３０…端末本体、３１…制御部（端末内）、３２…メモリ（端末内）、３３…ＬＡＮ入出力部（端末内）、３４…表示部（端末内）、
４０…ＩＣカードリーダライタ部、４１…制御部（Ｒ／Ｗ部内）、４２…メモリ（Ｒ／Ｗ部内）、４３…送受信部（Ｒ／Ｗ部内）
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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