(57)【要約】【課題】複数のユーザーで特定の権利を共有し、その権利の行使について平等に予約する機会が得られる権利シェアリングシステムを提供する。【解決手段】特定の複数のユーザーが、特定の権利を共同で利用するためのシェアリング管理ウェブサイトをネットワーク上で提供し、前記権利の全体予約状況を管理するデータベース、および前記ユーザーの予約履歴に関する情報を管理するデータベースを有するサーバーと、ネットワークに接続可能なユーザーの端末装置によって構成され、前記ユーザーの端末装置からの権利行使を希望する予約申し込みを前記サーバーが受け付け、予約履歴によって当該ユーザーの予約確定日時を算出し、該当予約状況を表示するページを前記ウェブサイトで提供または電子メールで配信するようにプログラムされた権利シェアリング管理システムを提供する。【選択図】  図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
特定の複数のユーザーが、特定の権利を共同で利用するためのシェアリング管理ウェブサイトをネットワーク上で提供し、前記権利の予約状況を管理するデータベース、および前記ユーザーの予約履歴に関する情報を管理するデータベースを有するサーバーと、ネットワークに接続可能なユーザーの端末装置によって構成され、前記ユーザーの端末装置からの権利行使を希望する予約申し込みを前記サーバーが受け付け、予約履歴によって当該ユーザーの予約を確定できる日時を算出し、該当予約状況を表示するページを前記ウェブサイトで提供または電子メールで配信するようにプログラムされている権利シェアリング管理システム。
【請求項２】
前記サーバーではユーザーの予約履歴から当該ユーザーが予約を確定できる日時を算出し、履歴の多いユーザーほど権利行使の日時から予約を確定できる日時までの期間を短期化することで、予約を獲得する機会を全ユーザーに平均的に与える、請求項１に記載の権利シェアリング管理システム。
【請求項３】
前記サーバーには、前記ユーザーが予約を申し込んだ際に減算されるポイントが記録されており、予約確定日の算出に用いられる、請求項１、請求項２に記載の権利シェアリング管理システム。
【請求項４】
前記ポイントは、予約日時から権利行使日時までの期間によって減算されるポイント数が変動する、請求項１、請求項２に記載の権利シェアリング管理システム。
【請求項５】
前記ポイントは、一定期間毎にすべてのユーザーに対して一定のポイント数が支給され、権利を利用せずにポイントが累積したユーザーほど早期に予約を確定することができる、請求項１、請求項２に記載の権利シェアリング管理システム。
【請求項６】
前記ユーザーの端末には、携帯用の端末装置が含まれることを特徴とした、請求項１または請求項２に記載の権利シェアリング管理システム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、特定の複数のユーザーで特定の権利を共有し、その権利を全ユーザーが平均的に行使できる権利シェアリングシステムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
特定の「物品」や「サービス」等を利用する権利を、複数のユーザーで共有するシェアリングは多方面に存在し、その多くは先着順の事前予約制によってユーザー間の希望利用日・時間の重複を回避するシステムとなっている。また、特定のユーザーが事前に多くの予約を押さえてしまなわないように予約数に制限を設けているシステムも存在する。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、従来の技術では、先々のスケジュールを組みやすいユーザーが事前に予約を入れるというように、特定のユーザーが権利を押さえやすい状況を得る可能性があり、たとえ「物品」や「サービス」を利用する権利を複数のユーザーが共有しても、その権利を行使する機会が平等条件において分け与えられていなければ、実質的なシェアリングは行えていないと言える。
【０００４】
そこで、このような複数のユーザーで共有する権利について、それぞれのユーザーが平均的に行使する機会を得るためのシステムを構築し、提供することが本発明の目的である。
【０００５】
【課題を解決するための手段】
特定の複数のユーザーが、特定の権利を共同で利用するためのシェアリング管理ウェブサイトをネットワーク上で提供し、前記権利の行使の予約状況を管理するデータベース、および前記ユーザーの予約履歴に関する情報を管理するデータベースを有するサーバーと、ネットワークに接続可能なユーザーの端末装置によって構成され、前記ユーザーの端末装置からの権利の行使を希望する予約申し込みを前記サーバーが受け付け、予約履歴によって当該ユーザーの予約を確定できる日時を算出し、該当予約状況を表示するページを前記ウェブサイトで提供または電子メールで配信するようにプログラムされた権利シェアリング管理システムを提供する。
【０００６】
この形態によると、ユーザーは予約を申し込んだ際に減算されるポイントによって管理され、この残ポイント数によって予約確定日時が算出される。
【０００７】
この形態によると、予約履歴の多いユーザーほど次回予約を申し込んだ際の予約を確定できる日時が遅くなる一方、予約履歴の少ないユーザーほど早期に予約を確定することができ、結果的にすべてのユーザーに平均的に権利を行使できる機会を与えることができる。
【０００８】
この形態によると、予約履歴が少ないユーザーが後から権利行使日時が重複する予約を申し込んだ場合にも、前申込ユーザーが予約確定日を迎えていなければ、後から申し込んだ予約履歴の少ないユーザーに予約を獲得する優先権が与えられ、結果的にすべてのユーザーに平均的に権利を行使できる機会を与えることができる。
【０００９】
この形態によると、一定期間毎にすべてのユーザーに対して一定のポイント数が支給され、予約頻度が低くポイントが累積したユーザーほど早期に予約を確定でき、予約獲得に向けてより高い優先権を得ることができる。
【００１０】
この形態によると、複数の利用者が権利を行使するための予約状況を管理しやすく、すべてのユーザーに平等に、即時に予約状況に関する情報を提供することができる。
【００１１】
この形態によると、予約に空き状況があることを随時ウェブサイトまたは電子メールで知らせることができ、この情報を得たユーザーが権利を効率的に利用することができる。
【００１２】
本発明の形態では、ユーザーは予めウェブサイト上あるいは当該権利を販売する企業の仲介において、権利を管理・使用するための共有グループを結成しておく。また、権利を所有する企業等が利用者を集めてグループ化することも可能である。
【００１３】
本発明のさらに別の形態では、前記ポイントの減算される割合が予約日時によって変動する。
【００１４】
この形態によると、土日曜日や祝日など予約の集中が予想される日時における減算ポイントを多く設定することで、予約の集中を緩和することができる。
【００１５】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施の形態について図面を参照して説明する。サーバー１０はパーソナルコンピューターまたはワークステーション等で構成され、インターネット等のネットワーク２０に接続、このネットワーク２０を介してユーザーが端末３０を操作して予約申込を行う（図１の▲１▼参照）、権利シェアリングシステムを提供する。ユーザー端末３０はユーザー数に応じて複数存在する。また本権利シェアリングシステムを管理する立場の者がある場合は、サーバー１０にネットワークを介して端末４０から接続して予約状況を随時監視することができる（図１の▲４▼参照）。
【００１６】
サーバー１０はユーザー情報を管理するデータベースが備わっており、ユーザー氏名、ユーザーＩＤ、パスワード、ポイント、メールアドレス等の情報を管理する。
【００１７】
サーバー１０には予約状況を管理するデータベースが備わっており、ユーザーＩＤ、予約申込日時、予約時ユーザー保有ポイント、予約確定日時、権利行使日時等の情報を管理する。
【００１８】
ユーザーは予めウェブサイト上あるいは当該権利を販売する企業等の仲介において、権利を管理・使用するための共有グループを結成しておく。その際、共有グループは権利の取得およびその維持に必要な費用を一定に割合で分担することを申し合わせておく。
【００１９】
本企画でいう権利とは、例えば自動車、バイク、モーターボート、リゾートマンションなどの「物品」や、理容業者によるヘアーカット、ハウスクリーニングなどの「サービス」を利用するための「権利」を指し、共有グループとはその権利を一括または分割購入してシェアリングする複数のユーザーの集団を指す。またユーザーグループは例えば同じマンションに居住する人たちや、同じ企業の所属する人たちなど、既存のグループで構成してもよい。また一ユーザーは個人であっても企業等の団体であってもよい。
【００２０】
ユーザーは、パーソナルコンピューターや携帯電話等の端末３０を利用してサーバー１０に接続し（図１の▲１▼参照）、ユーザー氏名、ユーザーＩＤ、パスワード、メールアドレス等の登録を行う。
【００２１】
ユーザーは、端末３０を利用してサーバー１０に接続し、ユーザーＩＤおよびパスワードで個人認証した後に表示される当該ユーザー専用ＨＴＭＬから予約希望日時を入力・送信する（図１の▲１▼参照）。
【００２２】
サーバー１０は、ユーザーからの予約申込を受けて、当該ユーザーの保有ポイントから予約確定日時をＣＧＩ等によって算出。すでに予約申込時点で予約確定日時を過ぎていたなら即時に予約を確定し、予約確定の情報をＨＴＭＬによってユーザー端末３０に表示する（図１の▲２▼参照）。
【００２３】
また予約申込時点で予約確定日時までに期間がある場合、ユーザー（ユーザーＡとする）の予約は予約申込状態のまま保留とする。その際、サーバー１０は予約申込日時を記録しておく。そして予約確定日時までに、ユーザーＡの予約希望日時に重複して他のユーザーからの予約申込がない場合は、予約確定日時を迎えた時点で予約を確定し、予約確定の情報をＨＴＭＬによってユーザーＡの端末３０に表示する（図１の▲２▼参照）とともに電子メールによって通知する（図１の▲３▼参照）。
【００２４】
予約確定日時までにユーザーＡの予約希望日時に重複して他のユーザー（ユーザーＢとする）からの予約申込があった場合で、後から予約を申し込んだユーザーＢがすでに予約確定日時を過ぎていれば、ユーザーＢに即時に予約を確定し、予約確定の情報をＨＴＭＬによってユーザー端末３０に表示する。同時に先に申し込んでいたユーザーＡに対して予約がキャンセルされたことを電子メールによって通知する（図１の▲３▼参照）。
【００２５】
予約確定日時までにユーザーＡの予約希望日時に重複して他のユーザーからの予約申込があった場合で、後から予約を申し込んだユーザーＢも予約確定日時を迎えていない場合は、ユーザーＢも予約申込状態のまま保留とする。その際、サーバー１０は予約申込日時を記録しておく。そして先に申し込んでいるユーザーＡおよびユーザーＢが予約確定日時を迎えるまでに、この予約希望日時にさらに重複して他のユーザーからの予約申込がない場合は、ユーザーＡとユーザーＢのいずれか先に予約確定日時を迎えたユーザーがその時点で予約を確定させ、予約確定させたユーザーに対して予約確定の情報をＨＴＭＬによって端末３０に表示する（図１の▲２▼参照）とともに電子メールによって通知し（図１の▲３▼参照）、同時に予約を獲得できなかったユーザーに対して予約がキャンセルされたことを電子メールによって通知する（図１の▲３▼参照）。
【００２６】
またユーザーＡとユーザーＢの予約確定日時が同じ場合は、すでにサーバー１０に記録されている予約申込日時の早いものから優先して予約を確定し、予約確定させたユーザーに対して予約確定の情報をＨＴＭＬによって端末３０に表示する（図１の▲２▼参照）とともに電子メールによって通知し（図１の▲３▼参照）、同時に予約を獲得できなかったユーザーに対して予約がキャンセルされたことを電子メールによって通知する（図１の▲３▼参照）。
【００２７】
また先に申し込んでいるユーザーＡおよびユーザーＢが予約確定日時を迎えるまでに、この予約希望日時にさらに重複して他のユーザーからの予約申込があった場合は、前項の例に倣って予約を確定または保留する。
【００２８】
ユーザーのポイントは、予約申込が行われた際に所定のポイント数が減算され、次回予約時の情報に反映される。ただし、ユーザーの自己都合でなく、予約が獲得できなかったことで申し込んでいた予約がキャンセルされた場合は、予約時に減算されたポイントの所定の割合のポイント数が返還される。また、ユーザーの自己都合によって予約がキャンセルされた場合は、ポイントは返還されない。
【００２９】
一度予約が確定したユーザーが予約をキャンセルする場合は、ポイントは返還されない。また確定予約のキャンセルによるペナルティを課せず、使用しなくなった予約を迅速にキャンセルしやすいようにする。
【００３０】
一度予約が確定したユーザーが予約をキャンセルした場合で、当該予約日時に重複して複数のユーザーが予約申込を行っていた場合は、予約確定日時の条件および予約申込日時の条件において次点候補となっていたユーザーを繰り上げて、一定時間以内に再予約すれば予約を確定できる権利を与え、サーバー１０は当該情報を電子メール４０によってユーザーの端末３０に通知する（図１の▲３▼参照）。そして、当該ユーザーは必要に応じて繰り上げ予約の申込を端末３０よりサーバー１０に接続して実施する。また当該ユーザーが予約を申し込まない場合は、さらに次点候補に同様の案内を実施する。また当該ユーザーによる再予約がない場合、または次点候補となるユーザーがいない場合は、当該予約日時は空き状態へと戻り全ユーザーに解放され、その情報は電子メール４０によってユーザーの端末３０に通知される（図１の▲３▼参照）。
【００３１】
サーバー１０は、向こう４８時間の予約状況に空きがある場合は、その情報を随時ＨＴＭＬによって端末３０に表示する（図１の▲２▼参照）とともに、２４時間毎に電子メール４０によって全ユーザーに通知し（図１の▲３▼参照）、３０分単位の先着順で予約を受け付ける。同時間帯に複数の予約申込が行われた場合は、この条件による予約獲得履歴が少ないものから優先権を与える。またこの優先権が同じユーザーがある場合は、ポイントの多いユーザーに優先権を与える。また同ポイントのユーザーがある場合は、サーバー１０の受け付け順番を優先順位とする。サーバー１０は、この条件による予約獲得回数をデータベースに記録しておき、次回優先順位の算出に用いる。
【００３２】
サーバー１０は、例えば向こう２４時間の予約状況に空きがある場合は、その情報を随時ＨＴＭＬによって端末３０に表示する（図１の▲２▼参照）とともに、２４時間毎に電子メール４０によって全ユーザーに通知し（図１の▲３▼参照）、先着順で予約を受け付ける。この際の予約においては、ユーザーのポイントは減算しないが、予約確定後にキャンセルが発生した場合は理由の如何を問わず所定のポイントを減算する。
【００３３】
権利の利用においては、事前に当該権利の特性に応じた利用区分帯を一予約単位として設定し、これに応じた予約を実施する。例えば、カーシェアリングであれば６時間程度の利用区分帯を一予約単位として、一日を４分割したＡ（０〜６時）、Ｂ（７〜１２時）、Ｃ（１３〜１８時）、Ｄ（１９〜２３時）の時間帯で予約を受け付ける、と設定する。
【００３４】
前記予約単位を連続して予約する場合は、当該権利の特性に応じて事前に策定した連続予約数を限度とする。例えば、カーシェアリングであれば最大で２日間、利用区分帯８単位までの連続利用を限度として受け付けることができる、と設定する。
【００３５】
サーバー１０で管理されるポイントは、ユーザーがグループに参加した時点で与えられ、以後毎月サーバー１０のＣＧＩによって定期的に一定のポイント数が支給される。また残ポイントは次月以降に繰り越して保有することができる。そのため権利を使わずに貯めることで予約を獲得する優先権を高めることも可能となる。ただし、ポイントの有効期限はポイント獲得後２年間とする。例えば、ユーザーがグループに参加した時点で６０ポイントが支給され、このポイント数がそのまま予約日から予約確定日までの日数を表す場合、最初の予約において予約を確定できるのは予約日の６０日前である。以後、１予約ごとに５ポイントが減算される場合、次回予約を確定できるのは予約日の５５日前……と短縮されていく。一方、毎月１０ポイントが支給されるとして、予約を一切申し込まなかった場合は６ヵ月後には９０ポイントとなり、９０日前に予約を獲得することができる。
【００３６】
ユーザー端末に向けて配信される電子メール（図１の▲３▼参照）では、各種情報を告知する際に当該ユーザーが保有するポイント数を併記して、残ポイントの確認を促す。
【００３７】
本発明におけるユーザーのグループは、権利を共同で保有・管理し、利用しようとするユーザーの集まりである。また権利を保有する企業等が、その権利を利用するユーザーを集めてグループ化することもできる。例えば、レンタカー業者がワンボックスカーの利用グループを募集し、グループ内のユーザーにレンタカー業者が所有する車をシェアリングして利用してもらうことも可能である。
【００３８】
【発明の効果】
本発明によれば、特定の複数のユーザーが共有する「物品」や「サービス」等を利用する権利の予約を獲得する機会を、当該グループ内の全ユーザーに対して平均的に振り分けることができるので、複数ユーザーで平等に権利をシェアリングすることができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】システム構成図である。
【符号の説明】
１０  サーバー
２０  ネットワーク
３０  ユーザー端末
４０  サービス提供企業等端末
【図１】
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