(57)【要約】【課題】その場を離れてもそれぞれの場所で送信結果を受け取ることができるネットワークＦＡＸシステムを提供することを目的とする。【解決手段】画像読取手段から読取った送信文書を保存し、後で送信することが可能なメモリ送信手段と、電話をかける通信手段と、メールを送受信する手段とを有するネットワークＦＡＸシステムにおいて、ＦＡＸ送信結果を指定したＰＣのＩＰアドレスへ通知する手段を有する。【選択図】　　　　図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
画像読取手段から読取った送信文書を保存し、後で送信することが可能なメモリ送信手段と、
電話をかける通信手段と、
メールを送受信する手段とを有するネットワークＦＡＸシステムにおいて、
ＦＡＸ送信結果を指定したＰＣのＩＰアドレスへ通知する手段を有することを特徴とするネットワークＦＡＸシステム。
【請求項２】
画像読取手段から読み取った送信文書を保存し、後で送信することが可能なメモリ送信手段と、
電話をかける通信手段と、
メールを送受信する手段とを有するネットワークＦＡＸシステムにおいて、
ＦＡＸ送信結果を指定した電話番号への音声案内で通知する手段を有することを特徴とするネットワークＦＡＸシステム。
【請求項３】
画像読取手段から読み取った送信文書を保存し、後で送信することが可能なメモリ送信手段と、
電話をかける通信手段と、
メールを送受信する手段とを有するネットワークＦＡＸシステムにおいて、
ＦＡＸ送信結果を指定したメールアドレスへのメールで通知する手段を有することを特徴とするネットワークＦＡＸシステム。
【請求項４】
ＦＡＸ送信を失敗した場合は、文書不達の通知をＦＡＸ受信機の管理者に通知する手段を有することを特徴とする請求項１から３のいずれか１項に記載のネットワークＦＡＸシステム。
【請求項５】
ＦＡＸ送信が失敗した場合は、前記ＦＡＸ送信結果を受信した先から遠隔操作にて再送信を指示することを特徴とする請求項１から４のいずれか１項に記載のネットワークＦＡＸシステム。
【請求項６】
前記ＦＡＸ送信結果の通知先を登録する登録手段を有することを特徴とする請求項１から５のいずれか１項に記載のネットワークＦＡＸシステム。
【請求項７】
画像読取手段から読取った送信文書を保存し、後で送信することが可能なメモリ送信手段を有するネットワークＦＡＸシステムから送信されたＦＡＸの送信結果を、指定したＰＣのＩＰアドレスへ通知することを特徴とするネットワークＦＡＸプログラム。
【請求項８】
画像読取手段から読取った送信文書を保存し、後で送信することが可能なメモリ送信手段を有するネットワークＦＡＸシステムから送信されたＦＡＸの送信結果を、指定した電話番号への音声案内で通知することを特徴とするネットワークＦＡＸプログラム。
【請求項９】
画像読取手段から読取った送信文書を保存し、後で送信することが可能なメモリ送信手段を有するネットワークＦＡＸシステムから送信されたＦＡＸの送信結果を、指定したメールアドレスへのメールで通知することを特徴とするネットワークＦＡＸプログラム。
【請求項１０】
ＦＡＸ送信を失敗した場合は、文書不達の通知をＦＡＸ受信機の管理者に通知することを特徴とする請求項７から９のいずれか１項に記載のネットワークＦＡＸプログラム。
【請求項１１】
ＦＡＸ送信が失敗した場合は、前記ＦＡＸ送信結果を受信した先から遠隔操作にて再送信を指示することを特徴とする請求項７から１０のいずれか１項に記載のネットワークＦＡＸプログラム。
【請求項１２】
前記ＦＡＸ送信結果の通知先を登録することを特徴とする請求項７から１１のいずれか１項に記載のネットワークＦＡＸプログラム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、メモリ送信機能を有するネットワークＦＡＸシステム及びネットワークＦＡＸプログラムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
ネットワークＦＡＸシステムにおいて、あらかじめスキャンしておいた送信文書を待機している順番に送信を行うメモリ送信機能は、送信時刻を指定して送信文書をスキャンしておくことができたり、設定しておいた送信エラー時の発呼最大回数内で、送信エラー時に再送信を試みる機能を有しているので、送信者にとって、沢山の待機文書があり、指定時刻に送信したいがその場を離れて他の用事を行いたい、またはその場に戻ってくる予定がないなどの場合、文書をスキャンした直後にその文書をもってその場を離れることができるので、とても便利で有用な機能である。
【０００３】
また、再送信を試みても送信できなかった不達文書を保持しておくこともでき、最大保持時間をあらかじめ設定する機能もある。不達文書やエラー状況などを記録しておき、不達レポートとして印刷したり、ＦＡＸ機の画面から確認することができる機能がある。もし、送信者が不達文書が保持されている間に、送信したＦＡＸ機で不達状況を確認することができれば、送信者は保持されている文書を再送信することができる。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
しかし、メモリ送信は、送信者が文書をスキャンした後、その場を離れることができることが最大のメリットであるのに、送信結果を確認する場合、送信したＦＡＸ機に確認しにいかなければならないため、メリットが半減してしまう。ＦＡＸ機を離れている間に、送信の結果文書が不達になってしまったことを、送信者はなるべく早く知った上で、早急に対処したいが、再送信をしたい場合、文書をスキャンしたＦＡＸ機の前まで戻らなければいけない。毎日出勤するオフィスのＦＡＸや自宅のＦＡＸなら確認できる機会も多いが、コンビニに置かれているＦＡＸ機などでは、メモリ送信を使うことは不達のことを考えると安心して使用できない。
【０００５】
また、送信文書が不達の場合の原因として、受信機の紙切れや紙詰まりなどが多い。従来技術では、不達の結果を送信者も受信者も、それぞれのＦＡＸ機の前に行き始めて知ることができたため、結果を知った時にはＦＡＸ機を使った意味合いがなくなってしまっていたりした。
【０００６】
本発明は、上記事情に鑑みてなされたものであり、メモリ送信を使い、オフィスの自分の席に戻った場合、外出した場合など、その場を離れてもそれぞれの場所で送信結果を受け取ることができるネットワークＦＡＸシステムを提供することを目的とする。
【０００７】
また、受信機の紙切れや紙詰まりなどが原因で送信文書が不達となった場合、受信機の管理者になるべく早く教えて、原因を取り除いてもらうことを目的とする。
【０００８】
また、送信結果を通知するアドレスや電話番号などあらかじめ登録できることを目的とする。
【０００９】
また、携帯などからの遠隔操作により、不達文書を再送信できるようにすることを目的とする。
【００１０】
【課題を解決するための手段】
かかる目的を達成するために、請求項１記載の発明は、画像読取手段から読取った送信文書を保存し、後で送信することが可能なメモリ送信手段と、電話をかける通信手段と、メールを送受信する手段とを有するネットワークＦＡＸシステムにおいて、ＦＡＸ送信結果を指定したＰＣのＩＰアドレスへ通知する手段を有することを特徴としている。
【００１１】
請求項２記載の発明は、画像読取手段から読み取った送信文書を保存し、後で送信することが可能なメモリ送信手段と、電話をかける通信手段と、メールを送受信する手段とを有するネットワークＦＡＸシステムにおいて、ＦＡＸ送信結果を指定した電話番号への音声案内で通知する手段を有することを特徴としている。
【００１２】
請求項３記載の発明は、画像読取手段から読み取った送信文書を保存し、後で送信することが可能なメモリ送信手段と、電話をかける通信手段と、メールを送受信する手段とを有するネットワークＦＡＸシステムにおいて、ＦＡＸ送信結果を指定したメールアドレスへのメールで通知する手段を有することを特徴としている。
【００１３】
請求項４記載の発明は、請求項１から３のいずれか１項に記載の発明において、ＦＡＸ送信を失敗した場合は、文書不達の通知をＦＡＸ受信機の管理者に通知する手段を有することを特徴としている。
【００１４】
請求項５記載の発明は、請求項１から４のいずれか１項に記載の発明において、ＦＡＸ送信が失敗した場合は、前記ＦＡＸ送信結果を受信した先から遠隔操作にて再送信を指示することを特徴としている。
【００１５】
請求項６記載の発明は、請求項１から５のいずれか１項に記載の発明において、前記ＦＡＸ送信結果の通知先を登録する登録手段を有することを特徴としている。
【００１６】
請求項７記載の発明は、画像読取手段から読取った送信文書を保存し、後で送信することが可能なメモリ送信手段を有するネットワークＦＡＸシステムから送信されたＦＡＸの送信結果を、指定したＰＣのＩＰアドレスへ通知することを特徴としている。
【００１７】
請求項８記載の発明は、画像読取手段から読取った送信文書を保存し、後で送信することが可能なメモリ送信手段を有するネットワークＦＡＸシステムから送信されたＦＡＸの送信結果を、指定した電話番号への音声案内で通知することを特徴としている。
【００１８】
請求項９記載の発明は、画像読取手段から読取った送信文書を保存し、後で送信することが可能なメモリ送信手段を有するネットワークＦＡＸシステムから送信されたＦＡＸの送信結果を、指定したメールアドレスへのメールで通知することを特徴としている。
【００１９】
請求項１０記載の発明は、請求項７から１０のいずれか１項に記載の発明において、ＦＡＸ送信を失敗した場合は、文書不達の通知をＦＡＸ受信機の管理者に通知することを特徴としている。
【００２０】
請求項１１記載の発明は、請求項７から１０のいずれか１項に記載の発明において、ＦＡＸ送信が失敗した場合は、前記ＦＡＸ送信結果を受信した先から遠隔操作にて再送信を指示することを特徴としている。
【００２１】
請求項１２記載の発明は、請求項７から１１のいずれか１項に記載の発明において、前記ＦＡＸ送信結果の通知先を登録することを特徴としている。
【００２２】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施の形態を添付図面を参照しながら詳細に説明する。
【００２３】
図１は、本発明のネットワークＦＡＸシステムの一構成例を示す図である。本構成は、ＦＡＸ（送信機）１と、ＦＡＸ（受信機）２と、ＰＣ３と、サーバ４と、電話（送信者）５、電話（受信者）６とから構成されている。
【００２４】
図２は、指定したＰＣに送信結果を通知する際の処理手順を示すフローチャートである。まず、ユーザは文書をＦＡＸ機のＡＤＦにセットし（ステップＳ２１）、パネルからメモリ送信機能を指定する（ステップＳ２２）と共に、送信結果通知先を指定する（ステップＳ２３）。通知先として希望するＰＣのＩＰアドレスを指定する。ＦＡＸが送信先に送信を完了した場合（ステップＳ２５でＹｅｓ）、指定したＰＣに“送信ＯＫ”を通知する（ステップＳ２６）。送信できない場合は（ステップＳ２４でＮｏ）、指定回数の再発呼を繰り返し、指定回数に達し、結果送信不可能だった場合（ステップＳ２７でＹｅｓ）、文書不達として、指定したＰＣに“送信ＮＧ”を通知する（ステップＳ２８）。ＰＣ上ではＦＡＸ機から“送信ＯＫ”、“送信ＮＧ”通知がきた場合に、アラートなどの通知を表示する機能を有する。
【００２５】
図３は、送信結果通知を電話で行う場合の処理手順を示すフローチャートである。ユーザは文書をＦＡＸ機のＡＤＦにセットし（ステップＳ３１）、パネルからメモリ送信機能を指定する（ステップＳ３２）と共に、送信結果通知先を指定する（ステップＳ３３）。指定先として希望する携帯などの電話番号を指定する。ＦＡＸが送信先に送信を完了した場合（ステップＳ３５でＹｅｓ）、指定した電話番号をコールし、例えば“送信ＯＫでした”の音声を発信する（ステップＳ３６）。指定回数の再発呼を繰り返した結果送信不可能だった場合（ステップＳ３７でＹｅｓ）、文書不達として、指定した電話番号をコールし、例えば“送信ＮＧでした”の音声を発信する（ステップＳ３８）。
【００２６】
図４は、送信結果をメールで通知する際の処理手順を示すフローチャートである。ユーザは文書をＦＡＸ機のＡＤＦにセットし（ステップＳ４１）、パネルからメモリ送信機能を指定する（ステップＳ４２）と共に、送信結果通知先を指定する（ステップＳ４３）。指定先として希望するメールアドレスを指定する。ＦＡＸが送信先に送信を完了した場合（ステップＳ４５でＹｅｓ）、指定したメールアドレスに、例えば“送信ＯＫでした”というメールを送信する（ステップＳ４６）。指定回数の再発呼を繰り返した結果送信不可能だった場合（ステップＳ４７でＹｅｓ）、文書不達として、指定したメールアドレスに、例えば“送信ＮＧでした”というメールを送信する（ステップＳ４８）。通知先に携帯のメールアドレスを登録しておくと、大変効果的である。
【００２７】
図５は、受信機の管理者宛に送信が不可能である旨を通知する際のフローチャートである。送信手順は図２のフローチャートと同様なので省略する。送信結果通知先指定と共に、送信先の管理者の電話番号、またはメールアドレスを指定する。ＦＡＸが指定回数の再発呼を繰り返した結果送信不可能だった場合（ステップＳ５７でＹｅｓ）のみ、受信機の管理者あてに、電話番号の登録なら、その電話番号をコールし、例えば、“ＦＡＸを受信できませんでした。至急エラーを取り除いてください”などの音声を発信する（ステップＳ５９）。メールアドレスの登録なら、メッセージ入りのメールを通知する。
【００２８】
送信結果通知先を、ワンタッチキーや短縮キーなどに登録することで、通知するメッセージ内容を新規登録したり、既存の複数のメッセージを選択することができる。メッセージ内容を未選択の場合は、デフォルトのメッセージが選択される。送信結果通知先を選択する場合に、あらかじめ登録しておいた通知先をワンタッチで選択できるようにする。
【００２９】
文書不達の通知を受け取った場合は、受け取った電話機（携帯など）からそのＦＡＸに電話をかけて、プッシュキーの指示にて再送信を指示することができる。プッシュキーの指示をＦＡＸ本機が解読し、保持している不達文書の中から指示された文書を再送信する。
【００３０】
また、上述した動作フローをプログラムとして記憶媒体に格納し、ＰＣ上に用いたり、ネットワークを介して配布することも実施可能である。
【００３１】
【発明の効果】
以上の説明から明らかなように、本発明によれば、メモリ送信機能を使用するユーザが、ＦＡＸ機から時間制限と場所の制限を気にすることなく離れることができ、ユーザが時間を有効活用できることを保証すると共に、自分の希望する送信結果通知方法を自由に選択することもできて便利な上に、送信結果を必ず受け取れることにより、遠方にいても安心することができ、また、エラー結果通知の場合はすぐ何らかの対処に行動を移すことができるようになり、使い勝手がよくなる。
【００３２】
また、本発明によれば、文書不達の通知を受信機の管理者に通知することにより、不達の原因を最短時間で取り除くことができ、円滑なＦＡＸ送受信を再開することができる。
【００３３】
また、本発明によれば、送信結果通知先をあらかじめ登録しておくことにより、ＦＡＸ送信時に、すぐ通知先を指定することができる。
【００３４】
また、本発明によれば、ユーザがＦＡＸ機から離れて時間を有効活用できることを保証すると共に、エラー結果を知った場合、即座に再送信の指示という行動をとることができて、ユーザにとって有効である。またその結果、無駄な不達文書の保持時間を減らすことができ、メモリの節約にも役立つ。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明のネットワークＦＡＸシステムの一構成例を示す図である。
【図２】指定したＰＣに送信結果を通知する際の処理手順を示すフローチャートである。
【図３】送信結果通知を電話で行う場合の処理手順を示すフローチャートである。
【図４】送信結果通知をメールで行う場合の処理手順を示すフローチャートである。
【図５】受信機の管理者宛に送信が不可能である旨を通知する際のフローチャートである。
【符号の説明】
１　ＦＡＸ（送信機）
２　ＦＡＸ（受信機）
３　ＰＣ
４　サーバ
５　電話（送信者）
６　電話（受信者）
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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