(57)【要約】【課題】通信ネットワークを用いて閲覧される数多くの物品情報から、検索キーワードとして入力されていない自分の求めている物品情報を効率良く簡単にかつ漏れなく見出すための検索支援方法とそのシステムを提供することにある。【解決手段】１件の体験談中に複数の健康食品名が含まれる場合にそれら複数の健康食品同士を予めグループ化しておく。次いで、任意の健康食品名を検索キーワードとして入力し検索を指示された場合に、入力された健康食品がグループ化されているものか否か判断するとともに、グループ化されていればその健康食品名からグループ化されている他の健康食品名を特定する。そして、この特定された他の健康食品名を検索実行キーワードとして検索を行うことによって他の健康食品に関する体験談を抽出する。その後、抽出した体験談情報を検索端末へ送信する。【選択図】図４
2004118633.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
通信ネットワークを用いて閲覧される物品情報から所望の物品情報を見出すための検索を支援する方法であって、任意の物品とこの任意物品と同等の価値をなす代替物品とを予めグループ化しておき、任意の物品名を検索キーワードとして入力し検索を指示された場合に、入力された物品がグループ化されているものか否か判断するとともに、グループ化されていればその物品名からグループ化されている全ての代替物品名を特定し、この特定された代替物品名を検索実行キーワードとして検索を行うことによって代替物品に関する情報を抽出し、抽出した代替物品情報を検索端末へ送信するようにしたことを特徴とする物品情報の検索支援方法。
【請求項２】
通信ネットワークを用いて閲覧される物品情報から所望の物品情報を見出すための検索を支援する方法であって、健康食品使用者の体験談を閲覧される物品情報としてこの体験談から適切な健康食品を見出すに際して、１件の体験談中に複数の健康食品名が含まれる場合にそれら複数の健康食品同士を予めグループ化しておき、任意の健康食品名を検索キーワードとして入力し検索を指示された場合に、入力された健康食品がグループ化されているものか否か判断するとともに、グループ化されていればその健康食品名からグループ化されている他の健康食品名を特定し、この特定された他の健康食品名を検索実行キーワードとして検索を行うことによって他の健康食品に関する体験談を抽出し、抽出した体験談情報を検索端末へ送信するようにしたことを特徴とする物品情報の検索支援方法。
【請求項３】
通信ネットワークを用いて閲覧される物品情報から所望の物品情報を見出すための検索を支援する方法であって、健康食品使用者の体験談を閲覧される物品情報としてこの体験談から適切な健康食品を見出すに際して、１件の体験談情報中に病名と健康食品名とが含まれる場合にこれら病名と健康食品名とを予め互いに関連付けておくとともに、１件の体験談中に複数の健康食品名が含まれる場合にそれら複数の健康食品同士を予めグループ化しておき、任意の病名を検索キーワードとして入力し検索を指示された場合に、入力された病名からこの病名と互いに関連付けられている健康食品名を特定し、次いで、この特定された健康食品がグループ化されているものか否か判断するとともに、グループ化されていればその健康食品名からグループ化されている他の健康食品名を特定し、さらに、この特定された全ての健康食品名を検索実行キーワードとして検索を行うことによって全ての健康食品に関する体験談を抽出し、抽出した体験談情報を検索端末へ送信するようにしたことを特徴とする物品情報の検索支援方法。
【請求項４】
前記体験談情報は、健康食品を継続して使用している使用開始からの経時情報を含むものであることを特徴とする請求項２または３記載の物品の検索方法。
【請求項５】
前記経時情報は定期的に更新されるものであることを特徴とする請求項４記載の物品の検索方法。
【請求項６】
前記体験談情報に、体験談の中から作成した今まで使用した健康食品の履歴を含めることを特徴とする請求項２から５の何れか一項記載の物品の検索方法。
【請求項７】
前記体験談情報は、更に性別や年齢といった任意の絞込み検索を可能とするものであることを特徴とする請求項２から６の何れか一項記載の物品の検索方法。
【請求項８】
通信ネットワークを用いて閲覧される物品情報を健康食品使用者の体験談とし、この体験談から適切な健康食品を見出すための検索を支援するシステムであって、検索キーワードとして健康食品名の入力を可能とする手段と、健康食品に関する体験談情報を出力する手段を有する検索者端末機と、この検索者端末機と通信ネットワークを介して接続され、健康食品に関する体験談情報をデータベース化して予め記録する手段と、健康食品に関する体験談情報中に含まれる複数の健康食品同士を互いに関連付けてグループ化する手段と、検索者端末機から送られた検索キーワードを受け付け一時的に記録する手段と、検索キーワードがグループ化されたものか否か判別する手段と、検索キーワードがグループ化されていると判断された場合に検索キーワードをグループ化されているものに書き換える手段と、健康食品に関する体験談情報中に検索キーワードが含まれるか否か検索する手段と、体験談検索部にて検索キーワードが含まれると判断された健康食品に関する体験談情報を抽出する手段と、抽出された体験談情報の情報を検索者端末機へ送る手段を有する情報管理者サーバとからなることを特徴とする物品情報検索支援システム。
【請求項９】
前記情報管理者サーバは、更に健康食品に関する体験談情報中に含まれる病名と健康食品名とを互いに関連付ける手段を有することを特徴とする請求項８記載の物品情報検索支援システム。
【請求項１０】
前記情報管理者サーバは、更に健康食品に関する体験談情報から今まで使用した健康食品の履歴を作成する手段を有することを特徴とする請求項８または９記載の物品情報検索支援システム。
【請求項１１】
前記情報管理者サーバは、更に性別や年齢といった任意の絞込み検索を可能とする手段を有することを特徴とする請求項８から１０の何れか一項記載の物品情報検索支援システム。
【請求項１２】
健康食品に関する体験談情報を記憶する第１の記憶手段と、
関連する複数の健康食品情報をグループ化して記憶する第２の記憶手段と、
検索者から入力された検索キーワードを受け付ける受付手段と、
上記第２の記憶手段を参照して、上記受け付けたキーワードがグループ化されているか判別する判別手段と、
上記検索キーワードがグループ化されていると判別された場合に、上記第２の記憶手段にグループ化されて記憶されている他のキーワードに書き換える書換手段と、
上記第１の記憶手段を参照して、書き換えられたキーワードを含む体験談情報を抽出する抽出手段と、
上記抽出された体験談情報を所定の出力装置に出力する出力手段と、
を有することを特徴とする物品情報検索支援システム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
この発明は、通信ネットワークを用いて閲覧される物品情報から所望の物品情報を見出すための検索を支援する方法であって、例えば、閲覧される物品情報として、健康食品使用者の体験談から適切な健康食品を効率良く見出すための検索を支援する検索支援方法とそのシステムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
通信ネットワークを用いて閲覧される物品情報から所望の物品情報を見出すため電算機によってキーワード検索を行った場合、あいまい検索といったものがあるものの、入力された検索キーワードを含む情報が見出されるのが通常である。
【０００３】
しかしながら、キーワード検索においては、検索キーワードの特定が難しく所望の物品情報を見出すことが出来ない場合が多々ある。例えば、医薬品と同じような様々な効果、効能があることが知られている任意の健康食品と同様の作用、効果を奏する他の健康食品を検索する場合がそうである。この場合、単に健康食品名を検索キーワードとして入力したのでは、その健康食品に関する情報が見出され、目的とする同等価値を有する他の健康食品を見出すことは出来ない。
【０００４】
ここで、健康食品は、その名の通り普通の食品よりも健康に良いとして売られている食品のことであり、例えば、栄養補助食品、サプリメント、機能性食品、マルチビタミン、特定保健用食品、栄養強化食品等々いろいろな呼び方をされている。そして、近年、天然食品素材の中には、生活習慣病やアレルギー、肥満、癌等に効果のある物質が多々存在することが次々と判明されている。例えば、メシマコブ、アガリクス、霊芝、プロポリス、核酸、キチン・キトサン、マルチミネラル、胸腺肉エキスには免疫賦活効果があり、また、イチョウ葉、ＤＨＡには血流改善効果があり、また、紅麹、高麗人参には血圧上昇抑制効果があり、また、グルタチオン含有酵母、ウコンには肝機能改善効果があり、また、バナバ、ギムネマ、植物繊維には糖尿病改善効果があり、また、シソ葉エキス、ＤＨＡ、植物ポリフェノール、月見草エキス、キトサンにはアレルギー改善効果があり、また、ブルーベリーエキス、メグスリノキには視覚改善効果があり、また、カルシウム、大豆イソフラボン、ビタミンＫには骨粗鬆症予防があり、また、乳酸菌、植物繊維、キダチアロエ、ビフィズス菌、キシロオリゴ糖には整腸、便秘改善効果があるとされている。
【０００５】
また、健康食品はあくまで「食品」であるので、医薬品として認められているような効能、効果は謳うことは出来ない。そのため、健康食品に対して医薬品と判断されるような標榜をした場合、医薬品としての承認や許可を取得せずに広告や販売をしたと判断され、薬事法違反となってしまう。したがって、効能、効果をキーワードとして検索を行うことも出来ない。まして、健康食品が効能、効果を奏するとされている病名から検索してもその病気に関する情報しか検索できないし、病状においても人それぞれ表現が異なることから、病状をキーワードとして漏れなく検索することも出来ない。
【０００６】
このように、任意物品と同等価値を有する他の物品を見出すことを目的とする適切な検索技術（先行技術）は、現在のところ何ら提案されていない。ちなみに、代替条件を入力することにより購買対象である資材の代替に関する情報の収集の促進を図り、妥当な代替をサポートする代替情報を見出すようにした検索技術が提案されているが、本発明においては検索条件とも言える代替条件を特定することが困難な場合について検討しているので先行技術とはならない（例えば、特許文献１参照）。
【０００７】
【特許文献１】
特開２００２−２３０３５４号公報
【０００８】
そこで、自分の病状に適した所望の効果、効能を有する健康食品を見出す場合、現在のところ電算機による検索ではなく、ショップに問い合わせたり、本やその広告の記載を頼りにしたりして、目的とする同等価値を有する他の健康食品を見出すことが行われている。なお、本やその広告の記載を頼りにするのは、本は出版の自由により何を書いても（言っても）良いとされていることから、本やその広告に健康食品の効果、効能が記載されていても何ら問題が無いためである。
【０００９】
【発明が解決しようとする課題】
ところが、ショップに問い合わせる場合では、見出す者（店員）の経験や知識に頼らざるしかなく、経験が浅かったり、知識に乏しかったりすると、狭い経験や知識の範囲の中からしか見つけ出すことが出来ず、適正な健康食品を見出すことが出来ない恐れが多分にある。一方、本やその広告の記載を頼りにする場合は、健康食品の効果、効能を確認するために数多くの情報が記載されたその本に目を通さなければならず、非常に煩わしいとともに、数多くの情報の中から自分の求めている健康食品を見出すのはとても容易ではない。しかも、本を出版したり、新聞等にその本の広告を掲載したりする場合は、所望の物品を直接的に宣伝するものではなく、間接的に宣伝するものであるとともに、多額の費用が掛かることから、あまり頻繁に利用されず、せっかく良い健康食品が存在してもあまり世間に知られていないことが多い。
【００１０】
本発明は、上記の事情に基づきなされたもので、その目的とするところは、通信ネットワークを用いて閲覧される数多くの物品情報から、検索キーワードとして入力されていないが自分の求めている物品情報を、例え検索キーワードの特定が難しい健康食品の場合であっても、効率良く簡単にかつ漏れなく見出すため検索を支援する検索支援方法とそのシステムを提供することにある。また、本発明は、商品の宣伝に多くの費用を掛けず、広く多くの人に良い健康食品の存在を知ってもらうための検索支援方法とそのシステムを提供することにある。
【００１１】
【課題を解決するための手段】
本発明は、発明者の長年の経験により成されたものであり、鋭意検討の結果、１件の物品情報の中には、その物品と同等の価値を有する他の物品情報が比較、参考（参照）の形で複数含まれていることが多々あることに注目し、これら同等の価値を有する物品の情報同士を予め関連付け、グループ化しておくことで、任意の情報中に所定の検索キーワードが含まれていなくとも、関連付け、グループ化されていれば同等の価値を有する物品と判断するようにしたのである。そして、同等の価値を有する物品と判断された物品情報を確認して、所望の他の物品を見出す（たどり着ける）ようにしたものである。これにより、所望の物品情報を効率良く簡単に見出すことが出来るようになる。したがって、このような検索方法は、検索条件とも言える代替条件（検索キーワード）を特定することが困難な、物品の使用目的、特性、作用、効果、効能といった抽象的な識別情報を検索する場合に非常に有用なものと言える。
【００１２】
すなわち、上述の目的を達成するため、本発明の物品の検索支援方法は、請求項１に記載のとおり、通信ネットワークを用いて閲覧される物品情報から所望の物品情報を見出すための検索を支援する方法であって、任意の物品とこの物品と同等の価値をなす代替物品とを予めグループ化しておき、任意の物品名を検索キーワードとして入力し検索を指示された場合に、入力された任意物品がグループ化されているものか否か判断するとともに、グループ化されていればその物品名からグループ化されている全ての代替物品名を特定し、この特定された代替物品名を検索実行キーワードとして検索を行うことによって代替物品に関する情報を抽出し、抽出した代替物品情報を検索端末へ送信するようにしたものである。
【００１３】
ここで、「通信ネットワーク」とは、本発明ではインターネット回線や電話回線、その他の専用回線等の通信回線を意味し、有線、無線の別は問わない。また、「物品情報」とは、健康食品を始めとして、医薬品、化粧品、機械、器具、装置等の使用目的、特性、作用、効果、効能といった抽象的な識別情報のことを言う。さらに、「代替物品」とは、この抽象的な識別情報が同等であり、その物品と代えることが出来る他の物品のことを言う。
【００１４】
これにより、物品名がわかっている任意の物品と使用目的、特性、作用、効果、効能といった物品の抽象的な識別情報が同等であるが物品名の分からない代替物品であっても、予め任意の物品とグループ化されていれば、表現方法がまちまちで検索キーワードとはなり難い物品の使用目的、特性、作用、効果、効能等を無理に検索キーワードとしなくとも、わかっている任意の物品名を検索キーワードとして入力し検索することで、抽象的な識別情報が同等である代替物品の情報を効率良く簡単に見出すことが出来ることとなる。
【００１５】
そして、本発明の具体的な第一の物品の検索支援方法は、請求項２に記載のとおり、通信ネットワークを用いて閲覧される物品情報から所望の物品情報を見出すための検索を支援する方法であって、健康食品使用者の体験談を、閲覧される物品情報としてこの体験談から適切な健康食品を見出すに際して、１件の体験談中に複数の健康食品名が含まれる場合にそれら複数の健康食品同士を予めグループ化しておき、任意の健康食品名を検索キーワードとして入力し検索を指示された場合に、入力された健康食品がグループ化されているものか否か判断するとともに、グループ化されていればその健康食品名からグループ化されている他の健康食品名を特定し、この特定された他の健康食品名を検索実行キーワードとして検索を行うことによって（検索実行キーワードとなった）他の健康食品に関する体験談を抽出し、抽出した体験談情報を検索端末へ送信するようにしたものである。
【００１６】
ここで、「体験談」とは、主に健康食品を使用することで健康を回復したまたは回復に向かっている体験者から寄せられた感謝の手紙のことを指すが、これに限らず健康食品に対して寄せられた意見、感想、お客様からの声等といった情報のことを意味する。また、「健康食品名」とは、一般名は勿論のこと、商品名、学術名も含むものである。なお、この体験談は、健康食品を継続して使用している使用開始からの経時情報を含むとするものでもあり、また、定期的に更新可能とするものでもある。
【００１７】
また、検索端末は、本発明では、情報を画像で表示するブラウザ能付のディスプレイを具備するパーソナルコンピュータや携帯電話（ＰＨＳを含む）、携帯情報端末（ＰＤＡ）、Ｌモードタイプ電話機、その他のモバイルなどの電子機器のことを言う。
【００１８】
そして、１件の体験談中に複数の健康食品名が含まれる場合のグループ化は、必ずしも１件の体験談があればグループ化するものではなく、例えば、３件や５件以上の体験談があればグループ化する、といった一定条件の基に行うようにしても良い。
【００１９】
これにより、効果、効能が謳えないことから検索キーワードの特定が難しかった健康食品の場合であっても、１件の体験談中に含まれる健康食品同士は互いに同等の効果、効能を有するとしてその中に含まれる健康食品同士を互いにグループ化することで、知っている任意の健康食品名（すなわち、利用した経験のある健康食品名）を入力し検索すれば、同様の効果、効能を奏しながら知らなかった他の健康食品の存在を知り得るようにすることが可能となる。しかも、この場合のグループ化は、様々な体験者からの健康食品の体験談を基になされているので、十分に客観性が担保されているものである。また、体験談の経時情報やその更新により、情報が追加修正され、現状だけでなく過去のある時点での情報を見ることも出来ることとなる。
【００２０】
なお、本発明においては、検索実行キーワードに、入力された健康食品名も含めるようにしても良い。これにより、検索キーワードとして入力された健康食品とグループ化されている他の健康食品の体験談情報だけに限らず、入力された健康食品そのものの体験談情報も抽出されるようにすることが出来る。
【００２１】
また、本発明の具体的な第二の物品の検索支援方法は、請求項３に記載のとおり、通信ネットワークを用いて閲覧される物品情報から所望の物品情報を見出すための検索を支援する方法であって、健康食品使用者の体験談を、閲覧される物品情報としてこの体験談から適切な健康食品を見出すに際して、１件の体験談情報中に病名と健康食品名とが含まれる場合にこれら病名と健康食品名とを予め互いに関連付けておくとともに、１件の体験談中に複数の健康食品名が含まれる場合にそれら複数の健康食品同士を予めグループ化しておき、任意の病名を検索キーワードとして入力し検索を指示された場合に、入力された病名からこの病名と互いに関連付けられている健康食品名を特定し、次いで、この特定された健康食品がグループ化されているものか否か判断するとともに、グループ化されていればその健康食品名からグループ化されている他の健康食品名を特定し、さらに、この特定された全ての健康食品名を検索実行キーワードとして検索を行うことによって全ての健康食品に関する体験談を抽出し、抽出した体験談情報を検索端末へ送信するようにしたものでもある。
【００２２】
これにより、過去に健康食品を使用したことの無い者であっても、病名さえ判れば、１件の体験談中に含まれる健康食品と病名とを互いに関連付けておき、また、１件の体験談中に含まれる健康食品同士は互いに同等の効果、効能を有するとしてその中に含まれる健康食品同士を互いにグループ化することで、その病名から健康食品名が判り、さらにその健康食品名から同様の効果、効能を奏する健康食品の存在を知り得るようにすることが可能となる。
【００２３】
また、本発明の具体的な第三の物品の検索支援方法は、請求項４に記載のとおり、上述の各発明の健康食品の検索支援方法に加え更に、体験談情報は、健康食品を継続して使用している使用開始からの経時情報を含むようにしたものでもある。
【００２４】
これにより、検索者が体験者と同じ健康食品を使用していた場合に、経時情報を閲覧し自分の症状と照らし合わせることで、自分の健康の回復状態を知ることが出来たり、その健康食品が自分に適合するものか否か判断したりすることが出来ることとなる。
【００２５】
また、本発明の具体的な第四の物品の検索支援方法は、請求項５に記載のとおり、上述の第四の健康食品の検索支援方法に加え、経時情報は定期的に更新されるようにしたものでもある。
【００２６】
これにより、健康を回復した後の成功体験談とは異なり、健康が回復に向かっている体験談の他、健康の回復が思わしくない情報をも閲覧することが出来、これによっても自分の健康の回復状態を知ることが出来たり、その健康食品が自分に適合するものか否か判断したりすることが出来ることとなる。しかも、自分と同じ症状の人が他にも居て頑張っていることを確認でき、この経時情報が精神的な支えとなって自分も負けずに一緒に頑張ろうと励まされることとなる。
【００２７】
また、本発明の具体的な第五の物品の検索支援方法は、請求項６に記載のとおり、上述の各発明の健康食品の検索支援方法に加え更に、体験談情報に、体験談の中から作成した今まで使用した健康食品の履歴を含めるようにしたものでもある。
【００２８】
これにより、体験談を詳しく読まなくても、健康食品の履歴をひと目見るだけで体験者が今まで使用した健康食品が把握され、自分の使用してきた健康食品と比較して、このまま同じ健康食品を使用し続けた方が良いか、変更するとしたら何が良いか、参考に供することが出来る。
【００２９】
また、本発明の具体的な第六の物品の検索支援方法は、請求項７に記載のとおり、上述の各発明の健康食品の検索支援方法に加え更に、体験談情報は、更に性別や年齢といった任意の絞込み検索を可能とするようにしたものでもある。
【００３０】
これにより、数多くの体験談中から、効果、効能を暗に示す健康食品名によって絞り込まれた体験談情報を、更に自分に最も近い条件に絞り込んで適切な体験談を見出すことが出来ることとなる。なお、ここで絞込み検索条件としては、上述した性別や年齢の他に、病名や発症期間、健康食品の種類、その使用期間等が考えられる。
【００３１】
また、上述した本発明の第二から第四の物品の検索支援方法は、請求項８に記載のとおり、何れも以下に記載の健康食品の検索支援システムにより共に達成することが出来る。すなわち、本発明の第一の物品の検索支援システムは、通信ネットワークを用いて健康食品に関する体験談情報から適切な健康食品を見出す検索を支援するシステムであって、検索キーワードとして健康食品名の入力を可能とする手段（キーボード、マウス、マイク）と、健康食品に関する体験談情報を出力する手段（ディスプレイ、スピーカ、レシーバ）とを有する検索者端末機と、この検索者端末機と通信ネットワークを介して接続され、健康食品に関する体験談情報をデータベース化して予め記録する手段（体験談記録部）と、健康食品に関する体験談情報中に含まれる複数の健康食品同士を互いに関連付けてグループ化する手段（健康食品グループ化部）と、検索者端末機から送られた検索キーワードを受け付け一時的に記録する手段（検索キーワード記録部）と、検索キーワードがグループ化されたものか否か判別する手段（グループ化判別部）と、検索キーワードがグループ化されていると判断された場合に検索キーワードをグループ化されているものに書き換える手段（検索キーワード書き換え部）と、健康食品に関する体験談情報中に（検索キーワード記録部に記録された）検索キーワードが含まれるか否か検索する手段（体験談検索部）と、体験談検索部にて検索キーワードが含まれると判断された健康食品に関する体験談情報を抽出する手段（体験談抽出部）と、抽出された体験談情報の情報を検索者端末機へ送る手段（送信部）とを有する情報管理者サーバとからなるものである。
【００３２】
これにより、検索キーワードとした健康食品が他の健康食品とグループ化されている場合、表向き検索キーワード記録部に記録された健康食品名での検索が、裏ではグループ化判別部での判断により書き換えられた他の健康食品名で成され、入力した健康食品とグループ化されている代替品とも言うべき他の健康食品の体験談情報を得ることが出来る。
【００３３】
また、上述した本発明の第二から第五の健康食品の検索支援方法は、請求項９に記載のとおり、何れも以下に記載の健康食品の検索支援システムにより共に達成することが出来る。すなわち、本発明の第二の健康食品の検索支援システムは上述した本発明の第一の健康食品の検索支援システムに加え、情報管理者サーバは、更に、健康食品に関する体験談情報中に含まれる病名と健康食品名とを互いに関連付ける手段（病名関連付け部）を有するとしたものである。
【００３４】
これにより、検索キーワードとした病名と健康食品名とが関連付けられ、さらに、この健康食品が他の健康食品とグループ化されている場合、表向き検索キーワード記録部に記録された病名での検索が、裏ではまず病名と関連付けられた健康食品名が作成され、次いで、この健康食品名がグループ化判別部での判断により書き換えられた他の健康食品名で成され、入力した健康食品とグループ化されている代替品とも言うべき他の健康食品の体験談情報を得ることが出来る。
【００３５】
また、上述した本発明の第六の健康食品の検索支援方法は、請求項１０に記載のとおり、上述した本発明の健康食品の検索支援システムに加え、情報管理者サーバは、更に、健康食品に関する体験談情報から今まで使用した健康食品の履歴を作成する手段（健康食品使用履歴作成部）を有するとしたものでもある。
【００３６】
また、上述した本発明の第七の健康食品の検索支援方法は、請求項１１に記載のとおり、上述した本発明の健康食品の検索支援システムに加え、情報管理者サーバは、更に、性別や年齢といった任意の絞込み検索を可能とする手段（絞込み検索部）を有するとしたものでもある。
【００３７】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の各実施の形態について、図面に基づきそれぞれ説明する。
本実施の形態では、通信ネットワークを用いて検索される物品情報を健康食品使用者の体験談とし、この体験談から適切な健康食品を見出す場合について説明する。図１は、本発明の実施の形態に係る物品情報の検索支援方法を実施するためのシステムの一例を示す概略構成図であり、図２は、その構成を簡略的に示すブロック図である。
【００３８】
（第一の実施の形態）
図１に示すように、本実施の形態で用いる健康食品体験談の検索支援システム１は、健康食品使用者の体験談を登録し管理する情報管理装置としての情報管理者サーバ２と、情報管理者サーバ２で所望の健康食品を見出すための体験談情報を検索するとともに、検索した体験談情報を受け閲覧する患者又はその家族等の端末３（以下、「検索者端末」という。）と、情報管理者サーバ２へ体験談を登録する情報提供装置としての健康食品販売者端末４（以下、「メーカー端末」という。）及び健康食品使用者端末５（以下、「登録者端末」という。）とから構成されている。そして、これらは互いに通信ネットワークとしてインターネット１０を介して接続され、情報管理者のホームページによって体験談情報を閲覧したり、登録したりするようになっている。
【００３９】
なお、体験談情報の登録については、患者又はその家族等から手紙にて受けた体験談情報を、患者又はその家族等に代わってメーカー端末より登録するようにしても良いし、もしくは患者又はその家族等から手紙にて受けた体験談情報を、依頼により患者又はその家族等及び健康食品販売者に代わって直接情報管理者が自らのサーバ２へ登録するようにしても良い。したがって、本発明で用いる健康食品体験談の検索支援システムは、情報管理者サーバ２と検索者端末３とから構成されるようにしても良いし、情報管理者サーバ２と検索者端末３とメーカー端末４とから構成されるようにしても良いし、情報管理者サーバ２と検索者端末３と登録者端末５とから構成されるようにしても良い。また、体験談情報は、登録されても逐次追加修正することが出来るものである。
【００４０】
情報管理者サーバ２は、検索者端末機３とインターネット１０を介して接続され、図２に示すように、動作を制御するＣＰＵ（中央演算装置）１１と、制御プログラムを記憶したＲＯＭ（リードオンリメモリ）１２と、閲覧される健康食品使用体験談情報をメーカー端末４または登録者端末５より受け付ける体験談受付部１３と、この体験談情報をデータベース化して記録し管理する体験談記録部１４と、体験談記録部１４より記録された体験談情報を検索者端末３からの支持により検索する体験談検索部２４と、検索された体験談情報を抽出し検索者端末３にて閲覧可能となるように出力する体験談情報抽出部２５と、抽出された体験談情報を検索者端末３へ送信する送信部２７を有している。
【００４１】
また、情報管理者サーバ２には、予め健康食品名を記録しておく健康食品名記録部（すなわち、健康食品名リスト）（図示せず）と、記録（登録）された体験談情報の中に健康食品名が含まれているか否かを判別する健康食品名判別部２０が具備されている。この健康食品名判別部２０は、記録された体験談情報を上記健康食品名記録部に基づいて比較照らし合わせすることで、記録された体験談情報の中に健康食品名が含まれているか否かを判別する。
【００４２】
また、情報管理者サーバ２には、同等の価値を有すると判断される健康食品同士を互いに関連付けてグループ化しておく健康食品グループ化部１５と、この健康食品グループ化部１５に基づいて記録された体験談情報の中に含まれている健康食品がグループ化されたものであるか否か判別するグループ化判別部１８も具備されている。なお、健康食品のグループ化は、１件の体験談情報中に複数の健康食品が含まれる場合、これら複数の健康食品同士を一つの商品郡として扱うものである。
【００４３】
そして、このグループ化は、必ずしも複数の健康食品が含まれる体験談が１件あればグループ化するというものではなく、例えば、同様の組み合わせの体験談が３件もしくは５件といった任意の件数以上あればグループ化する、といった一定条件の基に行うようにしても良い。
【００４４】
したがって、登録された体験談情報は、まず、健康食品名判別部２０にて、その中に健康食品が含まれているか否かが健康食品名記録部に基づき判別される。次いで、健康食品が一つだけ含まれていると判断された場合は、グループ化判別部１８にて、この健康食品がグループ化されたものであるか否か健康食品グループ化部１５に基づき判別される。一方、健康食品名が二つ以上含まれていると判断された場合は、健康食品グループ化部１５にて、一定条件の基に互いに関連付けてグループ化されるとともに、グループ化判別部１８にて、各健康食品がグループ化されたものであるか否か判別される。
【００４５】
ここで、健康食品のグループ化による検索ついて具体的に説明すると、例えば、図４に示すように、健康食品の体験者Ａが登録者端末５（もしくはメーカー端末４）から情報管理サーバ２へ、過去使用の商品（健康食品）をＸ、Ｙ、Ｚとする体験談を登録し、また、健康食品の体験者Ｂが登録者端末５（もしくはメーカー端末４）から情報管理サーバ２へ、過去使用の商品（健康食品）をＸ、Ｖとする体験談を登録したとする。そうすると、情報管理サーバ２では、商品（健康食品）Ｘ、Ｙ、Ｚ及びＶについてのグループ化を判別し、これらＸ、Ｙ、Ｚ及びＶを、Ｘに基づいた一つの商品郡としてグループ化して扱う。したがって、患者やその家族等が、検索者端末３にて過去にＹの使用経験ありとの検索を指示すると、情報管理サーバ２では、商品（健康食品）Ｙに基づいて検索を実行し、ＹはＸ、Ｚ、Ｖとグループ化された商品郡であると判断して、Ｙを除いた商品（健康食品）Ｘ、Ｚ、Ｖを使用したことのある人の体験談情報を検索者端末３へ返すこととなる。
【００４６】
また、情報管理者サーバ２には、検索者端末機３にて入力され検索が指示された健康食品名を検索キーワードとして受け付け一時的に記録する検索キーワード記録部１７と、検索キーワードに係る健康食品がグループ化されていると判断された場合に、グループ化された他の健康食品名を検索実行用の新たな検索キーワードとして生成する検索実行キーワード生成部２２と、検索キーワード記録部１７に記録された検索キーワードを新たに生成された検索実行キーワードに書き換える検索キーワード書き換え部２３も具備されている。
【００４７】
したがって、情報管理者サーバ２では、検索者端末機３より検索キーワードが送られてくると、検索キーワード記録部１７にて検索キーワードを受け付け一時的に記録しておく。次いで、送られた検索キーワードがグループ化されたものか否かグループ化判別部１８にて判別する。そして、検索キーワードがグループ化されていると判断された場合には、検索実行キーワード生成部２２にて新たな検索実行キーワードを生成し、検索キーワード書き換え部２３にて検索キーワード記録部１７に記録された検索キーワードを、グループ化されている新たな検索実行キーワードに書き換えることとする。一方、検索キーワードはグループ化されていないと判断された場合には、検索キーワードをそのまま検索実行キーワードとして用いる。
【００４８】
その後、体験談検索部２４にて健康食品に関する体験談情報中に（検索キーワード記録部に記録された）検索キーワードが含まれるか否か検索するとともに、体験談抽出部２５にて体験談検索部にて検索キーワードが含まれると判断された健康食品に関する体験談情報を抽出し、抽出された体験談情報の情報を送信部２７にて検索者端末機へ送る。そして、検索者は、送られた体験談情報を閲覧してその体験談の内容から、今まで知らなかったが検索キーワードとして入力した健康食品と同等の価値（すなわち、同様の効果、効能）を有する他の健康食品の存在を知ることで、所望の健康食品を見出すことが出来ることとなる。
【００４９】
以上のような構成の健康食品体験談の検索支援システム１における物品情報の検索処理の流れの一例としては、図３に示すように、まず、体験談管理者の情報管理サーバ２は、予め体験談登録者の登録者端末５や健康食品販売者のメーカー端末４より健康食品の体験談情報の登録を受け付ける。次いで、登録者端末５やメーカー端末４から体験談情報の登録を受け付けた情報管理サーバ２は、この体験談情報データベース化して登録し、さらに、体験談情報中に含まれる健康食品のグループ化を行う。
【００５０】
その後、患者やその家族等といった検索者の検索者端末３にて検索キーワードが入力され、検索が指示されると、情報管理サーバ２は、入力された検索キーワードのグループ化を判別するとともに、新たな検索実行キーワードを生成する。そして、この検索実行キーワードに基づいて検索を実行し、該当する体験談情報を抽出し、抽出した体験談情報を検索者端末３へ返送する。
【００５１】
そして、情報管理サーバ２に、健康食品購入受付部２９を設けておくことで、体験談情報を受け取った検索者は、この体験談情報を検索者端末３にて閲覧し、所望の健康食品があれば、情報管理サーバ２を介して健康食品購入の申込みを健康食品販売者へ行うことが出来る。したがって、情報管理サーバ２では、健康食品購入の申込みがあると健康食品購入申込み情報をメーカー端末４へ送り、健康食品販売者は、健康食品購入申込を受け付けて健康食品を申込者（すなわち検索者）へ商品を（健康食品）送付する。なお、情報管理サーバ２は、健康食品購入申込み情報をメーカー端末４へ送る際に、購入のきっかけとなった（閲覧された）体験談情報提供者の情報もメーカー端末４へ送るようにし、この情報を受け取った健康食品販売者は、体験談情報提供者へ粗品や健康食品等を報酬（お礼）として送るようにしても良い。
【００５２】
次に、所望の健康食品を検索するために検索者端末３に表示される健康食品検索ホームページの具体的な形態について説明する。まず、健康食品の検索においては、最初に図５に示すような検索画面が検索者端末３に表示される。検索画面としては、例えば、図５（Ａ）に示すような第一の検索画面３０Ａと、図５（Ｂ）に示すような第二の検索画面３０Ｂとがある。
【００５３】
第一の検索画面３０Ａには、「あなたが今まで使用した健康食品は何ですか？」といった問いに対して、検索キーワードとして「メシマコブ」や「アガリクス」といった健康食品名を入力する健康食品入力ボックス３１（３１ａ，３１ｂ，３１ｃ）と、この条件での検索を指示する検索ボタン３２が設けられている。なお、図５（Ａ）では、健康食品入力ボックス３１の数が三つであるが、これに限らず一つでも二つでも任意の数で良い。
【００５４】
一方、第二の検索画面３０Ｂには、「あなたが今まで使用した健康食品は何ですか？」といった問いに対して、予めメシマコブやアガリクスといった健康食品名が表示された検索キーワードとしての健康食品名を選択する複数の健康食品選択ボックス３３・・・３３と、この条件での検索を指示する検索ボタン３２が設けられている。そして、図５（Ｂ）では、健康食品名が十だけ例示され、健康食品選択ボックス３３の数も十となっているが、やはりこれに限らず二十でも三十でも健康食品名の数に応じて任意の数だけ設ければ良い。
【００５５】
次いで、健康食品入力ボックス３１に健康食品名を入力するか、健康食品選択ボックス３３を選択し、検索ボタン３２をクリックして検索を行うと、その結果として図６に示すような体験談一覧画面４０が検索者端末３に表示される。この体験談一覧画面４０には、「体験談Ｎｏ．００００１、体験談Ｎｏ．００００２、体験談Ｎｏ．００００３、・・・」といった情報番号と、「アガリクス」や「メシマコブ」といった使用健康食品名が表示されている。また、体験談一覧画面４０には、体験談情報を選択する複数の体験談選択ボックス４３・・・４３と、選択された体験談の詳細表示を指示する詳細表示ボタン４２が設けられている。
【００５６】
そして、体験談一覧画面４０にて体験談を選択し、詳細表示ボタン４２をクリックすると、例えば、図７や図８に示すような体験談詳細画面５０−１，５０−３が表示される。図７に示される体験談詳細画面５０−１は、情報番号が体験談Ｎｏ．００００１に関するものであり、病名を表示する病名表示部５１と、性別を表示する性別表示部５２と、年齢を表示する年齢表示部５３と、履歴として使用した健康食品名を表示する複数の健康食品表示部５４ａ，５４ｂ，５４ｃが設けられている。なお、本例では、病名表示部５１に「胃がん」と表示され、性別表示部５２に「女」と表示され、年齢表示部５３に「５４」（歳）と表示され、第一の健康食品表示部５４ａにアガリクス、第二の健康食品表示部５４ｂにメシマコブと表示され、第三の健康食品表示部５４ｃは空欄（―――――）となっている。
【００５７】
また、体験談詳細画面５０−１には、健康食品使用者から寄せられた体験談を掲載した体験談表示部５５−１も設けられている。なお、この体験談表示部５５−１に掲載される体験談が手紙で寄せられた場合は、体験談の全文を入力し直して表示するようにしても良いし、手紙をそのままスキャナー等で読み込んで表示するようにしても良い。さらに、体験談詳細画面５０−１には、閲覧した体験談によって健康食品を購入することを決断した場合に、すぐにその商品を購入することが出来るように購入ボタン５７も設けられている。そして、情報管理サーバ２に、絞り込み検索部２８を設けておくことで、体験談詳細画面５０−１に、検索された体験談数を、病名や性別、年齢、健康食品使用期間、仕事、治療法等で絞り込む絞り込みボタン５６を設けることも出来る、
【００５８】
また、図８に示される体験談詳細画面５０−３は、情報番号が体験談Ｎｏ．００００３に関するものであり、体験談Ｎｏ．００００１に示される体験談情報と同様に、病名を表示する病名表示部５１と、性別を表示する性別表示部５２と、年齢を表示する年齢表示部５３と、履歴として使用した健康食品名を表示する複数の健康食品表示部５４ａ，５４ｂ，５４ｃが設けられている。そして、本例では、病名表示部５１に「肝臓がん」と表示され、性別表示部５２に「男」と表示され、年齢表示部５３に「５８」（歳）と表示され、第一の健康食品表示部５４ａにメシマコブと表示され、第二の健康食品表示部５４ｂ及び第三の健康食品表示部５４ｃは空欄（―――――）となっている。さらに、絞り込みボタン５６や購入ボタン５７も設けられている。
【００５９】
次に、以上のような構成の健康食品検索支援システム１における動作の一例を説明する。図９は、情報管理者サーバ２側での流れを示すフローチャート図である。まず、図９に示すように、電源スイッチを入れることによりスタートさせ（Ｓ１）、サーバ２を起動させる（Ｓ２）と共に、具備された通信用ブラウザを起動させ（Ｓ３）、通信ネットワークに接続させる（Ｓ４）。次いで、検索者端末３側からの接続（アクセス）に伴い、健康食品検索画面を出力する（Ｓ５）。なお、この際、登録会員だけに情報を提供するように、会員ＩＤ番号とパスワードの入力を求める専用ログイン画面を出力し、登録確認を行うようにしても良い。
【００６０】
次いで、検索者端末機３より送られてくる検索キーワードを受け付け（Ｓ６）、送られた検索キーワードがグループ化されたものか否かその有無を判別する（Ｓ７、Ｓ８）。ここで、検索キーワードがグループ化されていると判断された場合（Ｙ）には、新たな検索実行キーワードを生成し（Ｓ９）、検索キーワードを新たな検索実行キーワードに書き換えて検索を実行する。一方、検索キーワードはグループ化されていないと判断された場合（Ｎ）には、検索キーワードをそのまま検索実行キーワードとして用いて検索を実行する。その後、該当する体験談情報を抽出し（Ｓ１０）、抽出した体験談情報を検索者端末３へ返送する（Ｓ１１）。
【００６１】
そして、体験談情報を受け取った検索者は、送られた体験談情報の詳細を閲覧し、その体験談の内容から今まで知らなかったが検索キーワードとして入力した健康食品と同等の価値（すなわち、同様の効果、効能）を有する他の健康食品の存在を知ることで、所望の健康食品を見出すことが出来ることとなる。その後、引き続き任意により、検索者から健康食品購入の申込みがあるか否かの確認を行い（Ｓ１２）、商品購入の申込みがあると（Ｙ）、商品購入申込みを受け付け（Ｓ１３）、健康食品購入申込み情報とともに商品購入のきっかけとなった（閲覧された）体験談情報提供者データをメーカー端末４へ送り（Ｓ１４）、その後検索操作を終了する（Ｓ１５）。一方、健康食品購入の申込みが無ければ（Ｎ）、そのまま検索操作を終了する（Ｓ１５）。
【００６２】
（第二の実施の形態）
本発明の第二の実施の形態は、図２に示すように、上述した第一の実施の形態の構成に、病名関連付け部１６と、病名関連付け判別部１９と、病名判別部２１とを情報管理者サーバ２に更に加えるようにしたものである。この病名判別部２１は、記録された体験談情報を予め病名を記録しておく病名記録部（すなわち、病名リスト）（図示せず）に基づいて比較照らし合わせすることで、記録（登録）された体験談情報の中に病名が含まれているか否かを判別するものである。また、病名関連付け部１６は、病名とこの病気に効果、効能を奏するとされている健康食品とを互いに関連付けておくものである。さらに、病名関連付け判別部１９は、この病名関連付け部１６に基づいて記録された体験談情報の中に含まれている病名と関連付けられている健康食品名を判別するものである。
【００６３】
したがって、今まで健康食品を使用したことの無い人は、健康食品名の代わりに病名を検索キーワードとして入力することで、健康食品名を特定することが出来る。そして、その後は上記第一の実施の形態と同様に、特定した健康食品名に基づいてグループ化されているか否か判別して検索を行い、該当する体験談情報を抽出し、抽出された体験談情報の情報を検索者端末機へ送る。そして、検索者は、送られた体験談情報を閲覧してその体験談の内容から、今まで知らなかったが検索キーワードとして入力した病気に効果、効能を奏する望ましい健康食品を見出すことが出来ることとなる。
【００６４】
以上のような構成の健康食品体験談の検索支援システムにおける物品情報の検索処理の流れの一例としては、図３に示すように、まず、体験談管理者の情報管理サーバ２は、予め体験談登録者の登録者端末５や健康食品販売者のメーカー端末４より健康食品の体験談情報の登録を受け付ける。次いで、登録者端末５やメーカー端末４から体験談情報の登録を受け付けた情報管理サーバ２は、この体験談情報データベース化して登録し、さらに、体験談情報中に含まれる健康食品のグループ化を行うとともに、病気（病名）と健康食品（健康食品名）の関連付けを行う。
【００６５】
その後、患者やその家族等といった検索者の検索者端末３にて検索キーワードとして病名が入力され、検索が指示されると、情報管理サーバ２は、入力された検索キーワードと関連付けられた健康食品名を特定する。次いで、情報管理サーバ２は、特定された健康食品のグループ化を判別するとともに、新たな検索実行キーワードを生成する。そして、この検索実行キーワードに基づいて検索を実行し、該当する体験談情報を抽出し、抽出した体験談情報を検索者端末３へ返送する。
【００６６】
以後、第一の実施の形態と同様に、体験談情報を受け取った検索者は、この体験談情報を検索者端末３にて閲覧し、所望の健康食品があれば、情報管理サーバ２を介して健康食品購入の申込みを健康食品販売者へ行う。そして、健康食品購入の申込みがあると、情報管理サーバ２は、健康食品購入申込み情報をメーカー端末４へ送り、健康食品販売者は健康食品購入申込を受け付けて健康食品を申込者（すなわち検索者）へ商品を（健康食品）送付する。なお、第二の実施の形態の場合も、情報管理サーバ２は、健康食品購入申込み情報をメーカー端末４へ送る際に、購入のきっかけとなった（閲覧された）体験談情報提供者の情報もメーカー端末４へ送るようにし、この情報を受け取った健康食品販売者は、体験談情報提供者へ粗品や健康食品等を報酬（お礼）として送るようにしても良い。
【００６７】
次に、以上のような構成の健康食品検索支援システムにおける動作の一例を説明する。図１０は、第二の実施の形態における情報管理者サーバ２側での流れを示すフローチャート図である。まず、図１０に示すように、電源スイッチを入れることによりスタートさせ（Ｓ２１）、サーバ２を起動させる（Ｓ２２）と共に、具備された通信用ブラウザを起動させ（Ｓ２３）、通信ネットワークに接続させる（Ｓ２４）。次いで、検索者端末３側からの接続（アクセス）に伴い、健康食品検索画面を出力する（Ｓ２５）。なお、この際も、登録会員だけに情報を提供するように、会員ＩＤ番号とパスワードの入力を求める専用ログイン画面を出力し、登録確認を行うようにしても良い。
【００６８】
次いで、検索者端末機３より送られてくる検索キーワードを受け付け（Ｓ２６）、送られた検索キーワードと関連付けられた健康食品があるか否か判別を行う（Ｓ２７、Ｓ２８）。ここで、検索キーワードに関連する健康食品があると判断された場合（Ｙ）には、その健康食品名を特定し（Ｓ２９）、特定された健康食品がグループ化されたものか否かその有無を判別する（Ｓ３０、Ｓ３１）。一方、検索キーワードに関連する健康食品が無いと判断された場合（Ｎ）には、そのまま検索キーワードがグループ化されたものか否かその有無を判別する（Ｓ３０、Ｓ３１）。
【００６９】
次いで、特定された健康食品もしくは検索キーワードがグループ化されていると判断された場合（Ｙ）には、新たな検索実行キーワードを生成し（Ｓ３２）、検索キーワードを新たな検索実行キーワードに書き換えて検索を実行する。一方、検索キーワードはグループ化されていないと判断された場合（Ｎ）には、検索キーワードをそのまま検索実行キーワードとして用いて検索を実行する。その後、該当する体験談情報を抽出し（Ｓ３３）、抽出した体験談情報を検索者端末３へ返送する（Ｓ３４）。
【００７０】
そして、体験談情報を受け取った検索者は、送られた体験談情報の詳細を閲覧し、その体験談の内容から今まで知らなかったが検索キーワードとして入力した健康食品と同等の価値（すなわち、同様の効果、効能）を有する他の健康食品の存在を知ることで、所望の健康食品を見出すことが出来ることとなる。その後、引き続き任意により、検索者から健康食品購入の申込みがあるか否かの確認を行い（Ｓ３５）、商品購入の申込みがあると（Ｙ）、商品購入申込みを受け付け（Ｓ３６）、健康食品購入申込み情報とともに商品購入のきっかけとなった（閲覧された）体験談情報提供者データをメーカー端末４へ送り（Ｓ３７）、その後検索操作を終了する（Ｓ３８）。一方、健康食品購入の申込みが無ければ（Ｎ）、そのまま検索操作を終了する（Ｓ３８）。
【００７１】
以上、本実施の形態においては、通信ネットワークを用いて検索される物品情報を健康食品使用者の体験談とし、この体験談から適切な健康食品を見出す場合について説明したが、本発明はこれに限らず、医薬品、化粧品、機械、器具、装置等の使用目的、特性、作用、効果、効能といった抽象的な識別情報からも適切な代替物品を見出すことが出来るものである。
【００７２】
また、本発明においては、物品使用者の協力もと、ネットワークを介して、検索者からの物品に対する質問を受け付けるＱ＆Ａを行うようにしたり、検索者からの悩みの相談に対して対応するカウンセラーやアドバイザーとなってもらうようにしたりすることも出来る。
【００７３】
さらに、本発明においては、メーカーと新たに参加を求める第三者的な検査機関の協力のもと、新規に物品を使用する人（検索者）に情報を提供することを条件として、物品使用者とメーカーと検査機関とが一つのユニットを組んで、物品の効果、効能を実証または検証が行えるようにすることも出来る。この場合、物品使用者は情報を提供する代わりにメーカーから無償でサンプル（物品）の提供を受け、メーカーは無償でサンプル（物品）を提供する代わりに宣伝資料なる客観的な商品情報を取得し、検査機関は商品（検査）情報を提供する代わりに無償で商品データを蒐集することが出来る、という三者三様それぞれのメリットを有する。
【００７４】
【発明の効果】
本発明によれば、任意の物品とこの物品と同等の価値をなす代替物品とを、商品（物品）に対して寄せられた意見、感想、お客様からの声等といった客観性が担保される情報に基づき予めグループ化しておくことで、任意の物品名を検索キーワードとして入力し検索すれば、物品名からグループ化されている全ての代替物品名を特定し、この特定された代替物品名を検索実行キーワードとして検索を行うことによって代替物品に関する物品情報を抽出することが出来る。そして、この抽出された物品情報を閲覧することで、検索者は適切な代替物品を素早く容易に見出すことが出来ることとなる。
【００７５】
しかも、本発明は、商品の宣伝となる物品情報を検索者の要求に合わせて適切に抽出することが出来るようにしたものであるので、その宣伝に多くの費用が掛からず、広く多くの人に良い健康食品の存在を知ってもらうことが出来る。
【００７６】
また、物品が健康食品であり、物品情報が健康食品を使用することで健康を取り戻した体験談である場合は、検索者は抽出された物品情報を閲覧することで、前向きに生きる希望と勇気を与えられるものとなる。
【００７７】
さらに、この物品情報は、検索者がこの情報を閲覧したことに起因して商品（例えば、健康食品）の購買を行った場合、その物品情報提供者へメーカー（例えば、健康食品販売者）からお礼を授けるように利用することも出来る。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の実施の形態に係る物品情報の検索支援方法を実施するためのシステムの一例を示す概略構成図である。
【図２】本発明の実施の形態に係る物品情報の検索支援システムの構成を簡略的に示すブロック図である。
【図３】本発明の実施の形態に係る操作手順における物品情報の検索処理の流れを示すシーケンス図である。
【図４】本発明の実施の形態に係る物品情報のグループ化を説明する概略図である。
【図５】本発明の実施の形態に係る物品情報検索時に検索者端末に表示される（Ａ）第一例の検索画面、（Ｂ）第二例の検索画面である。
【図６】本発明の実施の形態に係る物品情報検索時に検索者端末に表示される物品情報一覧画面の一例である。
【図７】本発明の実施の形態に係る物品情報検索の結果検索者端末に表示される物品情報の詳細画面の一例である。
【図８】本発明の実施の形態に係る物品情報検索の結果検索者端末に表示される他の物品情報の詳細画面の一例である。
【図９】本発明の第一の実施の形態に係る情報管理者サーバ側の流れを示すフローチャート図である。
【図１０】本発明の第二の実施の形態に係る情報管理者サーバ側の流れを示すフローチャート図である。
【符号の説明】
１・・・健康食品検索支援システム、２・・・情報管理者サーバ、
３・・・（患者又は家族）検索者端末、
４・・・（健康食品販売者）メーカー端末、
５・・・（健康食品使用者）登録者端末、
５・・・情報提供装置（情報提供者サーバ）、１０・・・ネットワーク、
１１・・・ＣＰＵ（中央演算装置）、１２・・・ＲＯＭ（リードオンリメモリ）、
１３・・・体験談受付部、１４・・・体験談記録部、
１５・・・健康食品グループ化部、１６・・・病名関連付け部、
１７・・・検索キーワード記録部、１８・・・グループ化判別部、
１９・・・病名関連付け判別部、２０・・・健康食品名記録部、
２１・・・病名記録部、２２・・・検索実行キーワード生成部、
２３・・・検索キーワード書換え部、２４・・・体験談検索部、
２５・・・体験談抽出部、２６・・・健康食品使用履歴作成部、
２７・・・送信部、２８・・・絞り込み検索部、２９・・・健康食品購入受付部、
３０Ａ，３０Ｂ・・・健康食品検索画面、３１・・・健康食品入力ボックス、
３２・・・検索ボタン、３３・・・健康食品選択ボックス、
４０・・・体験談一覧画面、４２・・・詳細表示ボタン、
４３・・・体験談選択ボックス、５０−１、５０−３・・・体験談詳細表示画面、
５１・・・病名表示部、５２・・・性別表示部、５３・・・・年齢表示部、
５４ａ，５４ｂ，５４ｃ・・・健康食品表示部、
５５−１，５５−３・・・体験談表示部、５６・・・絞り込みボタン、
５７・・・購入ボタン。
【図１】
2004118633.tif 000003
【図２】
2004118633.tif 000004
【図３】
2004118633.tif 000005
【図４】
2004118633.tif 000006
【図５】
2004118633.tif 000007
【図６】
2004118633.tif 000008
【図７】
2004118633.tif 000009
【図８】
2004118633.tif 000010
【図９】
2004118633.tif 000011
【図１０】
2004118633.tif 000012