(57)【要約】【課題】従来技術には、人材を募集する会社にとって重要である、「なぜ求職者は自社を選ばなかったのか？」などの非応募理由の情報を収集する視点が欠けている、という課題がある。【解決手段】上記課題を解決するために、本発明は、情報表示部と、応募意思表示ボタン部と、非応募意思表示ボタン部と、非応募理由入力部と、非応募理由保存部と、を有する人材募集ウェッブサーバ装置を提供する。これによって、上記のように募集会社にとって有益な情報である求職者の非応募理由の収集が可能となる。【選択図】  図３
2004310534.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
人材募集の情報である人材募集情報を募集会社ごとに表示するための情報表示部と、
前記情報表示部で表示された人材募集に応募の意思を示すための入力をするための応募意思表示ボタン部と、
前記情報表示部で表示された人材募集に応募しない意思を示すための入力をするための非応募意思表示ボタン部と、
前記非応募意思表示ボタン部への入力があった場合に、その理由を示す情報である非応募理由を入力するための非応募理由入力部と、
前記非応募理由入力部に入力された非応募理由を、前記募集会社と関連付けて保存する非応募理由保存部と、を有する人材募集ウェッブサーバ装置。
【請求項２】
人材募集の情報である人材募集情報を募集会社ごとに表示するためのステップである情報表示ステップと、
前記情報表示ステップで表示された人材募集に応募の意思を示すための入力をするためのステップである応募意思表示ステップと、
前記情報表示ステップで表示された人材募集に応募しない意思を示すための入力をするためのステップである非応募意思表示ステップと、
前記非応募意思表示ステップでの入力があった場合に、その理由を示す情報である非応募理由を入力するためのステップである非応募理由入力ステップと、
前記非応募理由入力ステップで入力された非応募理由を、前記募集会社と関連付けて保存するステップである非応募理由保存ステップと、を有するウェッブ人材募集方法。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、人材を募集する募集会社が情報を収集する技術に関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来、就職・転職・バイト雇用等を希望する人材（求職者）を募集する募集会社の求人情報などをウェッブ上の求人用ポータルサイトで取り扱う技術に関しては、様々なものが開示されている。
【０００３】
例えば、特開平１１−３３８８７９号公報（特許文献１参照）によれば、求人（求職）案件の記述様式を工夫し、また求人及び求職者間の適合判断を自動的に行うことで案件情報の検索を容易にする、という技術が開示されている。またその他にも、特開２００２−７３９１４号公報によれば、オンライン試験やバーチャル面接を行うことで求人（求職）活動にかかる時間、コストの低減を図る、という技術が開示されている。
【０００４】
このように上記従来技術は、基本的には求人側と求職側のマッチング（適合性）に着目し、そのマッチングの際の検索や適合判断の技術に工夫をこらすことで求人求職活動に必要な手間やコストや時間などを低減させることを目的としたものであった。
【０００５】
【特許文献１】
公開番号：特開平１１−３３８８７９
【０００６】
発明の名称：求人求職仲介システム
【０００７】
【特許文献２】
公開番号：特開２００２−７３９１４
【０００８】
発明の名称：人材仲介装置、人材仲介方法および人材仲介プログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体
【０００９】
【発明が解決しようとする課題】
本来、会社を改善するために必要な情報は、成功に関する情報よりも失敗に関する情報のほうが重要であることが多い。
【００１０】
しかし、上記従来技術には、この失敗に関する情報である「なぜ求職者は自社を選ばなかったのか？」、すなわち募集会社が人材を多く集めるために重要である「求職者が就職などに関し自社に望んでいることは何か？」、「就職などに関して自社に足りないものは何か？」などの非応募理由の情報を収集する視点が欠けている、という課題がある。
【００１１】
求人用のポータルサイトには、インターネットを通じ多くの求職者がアクセスしている。そして求職者は、そのポータルサイトに掲載された様々な会社の中から募集条件などを考慮、吟味し、自分が就職などを希望する会社を選び出している。それは、裏を返せば、ある会社に対して求職者が何らかの募集条件によって就職などを希望しない、という判断を下している、とも言える。すなわち、求人用ポータルサイトでは、上記従来技術に欠けていた非応募理由の情報が大量に生み出されているのである。
【００１２】
【課題を解決するための手段】
上記課題を解決するために、本発明は、情報表示部と、応募意思表示ボタン部と、非応募意思表示ボタン部と、非応募理由入力部と、非応募理由保存部と、を有する人材募集ウェッブサーバ装置を提供する。これによって、上記のように求人用ポータルサイトで大量に生み出されている、募集会社にとって有益な情報である求職者の非応募理由の収集が可能となる。なお、本明細書中に記載する「会社」とは、銀行なども含め営利目的の法人のほかに、非営利目的の法人も含まれるものとする。
【００１３】
【発明の実施の形態】
以下に、本発明の実施の形態を説明する。なお、本発明はこれら実施の形態に何ら限定されるものではなく、その要旨を逸脱しない範囲において、種々なる態様で実施しうる。
【００１４】
実施形態は、主に請求項１，２について説明する。
【００１５】
＜実施形態＞
【００１６】
（実施形態の概念）
【００１７】
図１及び図２を用いて本実施形態の人材募集ウェッブサーバ装置の概念の一例を説明するための図である。
【００１８】
図１に示すのは、本実施形態の人材ウェッブサーバ装置によって、就職・転職・バイト雇用等を希望する人材（以下、求職者と記載）の操作する端末装置に表示される表示画面の一例を表す図である。図１の（１）にあるように、まず、求職者は、求人用ポータルサイトである「人材募集ウェッブサイト」でどのような会社が求人募集を行っているかを見る。そして、図中の３つの募集会社の中から「○×マーケティング株式会社」に興味を持ち、その名前をクリックした。すると、図１の（２）で示すように、「○×マーケティング株式会社」の募集要項の詳細などが記載されたリンク先のウェッブページが表示された。そのウェッブページの仕事内容や勤務地、勤務時間、給与についての情報を見た求職者は、それが自身の希望に合っているかどうか判断する。そして希望に合っていれば「＞＞応募する」のボタンを押す。
【００１９】
ここで希望に合わなかった場合、上記のように、従来ならば求職者はまた別の会社の募集要項が記載されたウェッブページを見て希望に合う会社を探す。しかし、本実施形態では、希望に合っていなければ「＞＞応募しない」のボタンを押してもらう。すると、図２に示す画面が表示され、非応募理由の情報を入力、送信することになる。
【００２０】
図２に示すのは、本実施形態の人材ウェッブサーバ装置によって、求職者の操作する端末装置に表示される非応募理由を入力、送信するための表示画面の一例を表す図である。この図にあるように、求職者は「時間が合わない」、「店名・会社名がピンと来ない」、「その他」など自分がその会社に応募しなかった理由に該当するチェックボックスにチェックを入れ、送信ボタンを押す。すると、その結果がサーバ装置に送信、集計され、○×マーケティング株式会社は、例えば仕事時間を変更したり、会社名の認知度が高くなるようにテレビＣＭなどに力を入れたりする。
【００２１】
このように、非応募理由を集計することで、募集会社はその集計結果に応じた募集要項などの改善を行うことができ、より多くの人材を集めることができる。
【００２２】
（実施形態の構成）
【００２３】
図３に示すのは、本実施形態の人材募集ウェッブサーバ装置の機能ブロックの一例を表す図である。この図にあるように、本実施形態の人材募集ウェッブサーバ装置（０３００）は、「情報表示部」（０３０１）と、「応募意思表示ボタン部」（０３０２）と、「非応募意思表示ボタン部」（０３０３）と、「非応募理由入力部」（０３０４）と、「非応募理由保存部」（０３０５）と、を有する。
【００２４】
「情報表示部」（０３０１）は、人材募集情報を募集会社ごとに表示するための機能を有する。「人材募集情報」とは、人材募集の情報をいい、例えば、図１の（２）に示すような「職種（仕事内容）」、「勤務地」、「給与」、「（仕事）時間」などに関する情報が挙げられる。その他にも、パートやバイト、正社員といった「雇用形態」や「雇用期間」、「各種保険の有無」、「休暇日数」、「株価」、「外部機関によるランク付」などに関する情報も挙げられる。
【００２５】
この情報表示部では、例えば、ｈｔｍｌ言語で記述されたデータを格納してあり、求職者の端末装置からのアクセスに応じて、その表示画面に図１の（１）や（２）で示すような画面を表示させる（図３中の矢印１）。
【００２６】
なお、この情報表示部では、求職者の希望に応じて募集会社を検索し、その希望に合致した募集会社のみを表示するようにしても良い。その場合、先の希望の検索条件の情報と、後述する非応募理由の情報を関連付けることで、例えば、給与面で自社の条件に満足している求職者は、勤務地を非応募理由として挙げやすい（したがって、通勤距離に応じた手当てを出すよう募集要項を改善しよう）、など、さらに高度な情報の収集が行える。
【００２７】
「応募意思表示ボタン部」（０３０２）は、情報表示部（０３０１）で表示された人材募集に応募の意思を示すための入力をするための機能を有する。実際には、端末装置などの画面上にボタンの表示をするためのものであり、ボタンを押す動作は、マウスでのクリックや、リターンキーの入力、チェックボックスへのチェックなどにより行われる。
【００２８】
「非応募意思表示ボタン部」（０３０３）は、情報表示部（０３０１）で表示された人材募集に応募しない意思を示すための入力をするための機能を有する。実際には、端末装置などの画面上にボタンの表示をするためのものであり、ボタンを押す動作は、マウスでのクリックや、リターンキーの入力、チェックボックスへのチェックなどにより行われる点は、応募意思表示ボタン部と同様である。
【００２９】
この「応募意思表示ボタン部」と「非応募意思表示ボタン部」は、例えば、図１の（２）に示す、「＞＞応募する」ボタンと、「＞＞応募しない」ボタンにそれぞれ対応している。そして求職者が人材募集に応募する意思を表示するならば、「＞＞応募する」のボタンを押し（図３中の矢印２）、自分の履歴情報や取得資格情報などを入力するフォームが表示される。求職者がそれら情報を入力し、このサーバ装置や募集会社のサーバ装置にその情報を送信することで、従来通り求職の登録が完了する。
【００３０】
一方、求職者が人材募集に応募しない意思を表示するならば、「＞＞応募しない」のボタンを押す（図３中の矢印２）。すると、下記の「非応募理由入力部」によって求職者の端末装置に、例えば図２に示すような非応募理由の入力フォームが表示される。
【００３１】
「非応募理由入力部」（０３０４）は、非応募意思表示ボタン部（０３０３）への入力があった場合に、非応募理由を入力するための機能を有する。「非応募理由」とは、情報表示部で表示された人材募集に応募しない理由を示す情報をいい、例えば、図２に示すような「時間が合わない」、「勤務地が遠い」、「仕事内容がはっきりしない」、「もっと稼げるならしたい」、「仕事内容が興味が無い」、「店名・会社名がピンと来ない」、「その他」など、人材募集情報の中から非応募とする理由が挙げられる。その他にも、「雇用形態が違う」、「雇用期間が合わない」、「各種保険を適用して欲しい」、「休暇日数が少ない」、「株価が低い（業績が心配）」、「外部機関によるランク付が低い」、などの理由も挙げられる。
【００３２】
この非応募理由入力部での入力は、例えば、まず前記非応募意思表示ボタン部である「＞＞応募しない」ボタンを押すことでアプレットが立ちあがり、図２に示すような入力フォームが表示される。あるいは「＞＞応募しない」ボタンが、図２に示す入力フォームを表示するウェッブページにリンクされていて、この入力フォームが表示される。次に、求職者はこの入力フォームのチェックボックスにチェックを入れるなどして、非応募理由を入力することで行われる。そして、「送信ボタン」などを押すことで、その入力フォームに入力された非応募理由が、入寮募集ウェッブサーバ装置に送信される（図３中の矢印３）。
【００３３】
また、本実施形態の人材募集ウェッブサーバ装置は、非応募理由が入力されると求職者にポイントを付与する構成をとってもよい。そのために、この人材ウェッブサーバ装置は、例えば、非応募理由を入力した求職者に対してポイントを付与するポイント付与部と、その付与されたポイントを求職者ごとに累積して保存するポイント保存部と、を有している。
【００３４】
そして、このポイントを貯めると各種サービスが受けられるようにすれば、求職者が非応募理由を入力することに対するインセンティブを高めることができ、より効率的に非応募理由を収集することができる。
【００３５】
「非応募理由保存部」（０３０５）とは、非応募理由入力部（０３０４）に入力された非応募理由を、前記募集会社と関連付けて保存する機能を有する。
【００３６】
図４に示すのは、非応募理由と募集会社とが関連付けて保存されている様子の一例を表す図である。この図にあるように、会社コードと会社名、そして非応募理由とが一意に関連付けて保存されている。会社名である「○×マーケティング株式会社」には、非応募理由である１（時間が合わない）が５件、２（勤務地が遠い）が１２件、３（仕事内容がはっきりしない）が３件、４（もっと稼げそうならしたい）が２４件という具合に、その集計結果も含めて関連付けられている。すると、○×マーケティング株式会社は、もっとたくさんの人材を集めるために、この集計結果を考慮して、募集要項の給与の額を上げるなどの対策を取ることができる。
【００３７】
また、これら情報が会社コードと関連付けられることで、各種情報同士を関連付けてリレーショナルデータベースを構築したり、検索を簡易にすることができたり、と非応募理由に関する情報の把握、管理が容易になる。
【００３８】
このように、求職者から非応募理由を入力してもらいそれを保存することで、募集会社は求人活動において必要な求職者の希望を知ることができる。そして、その希望に合わせて募集要項などを改善することで、自社への求職者を増やし、人材の確保を容易にすることができる。
【００３９】
（実施形態の処理の流れ）
【００４０】
図５に示すのは、本実施形態の処理の流れの一例を表すフローチャートである。ただし、本明細書で記載する処理の流れは、矛盾が生じない限りその順番が入れ替わることもあり得る。また、この処理の流れは、方法、プログラム、そのプログラムが格納された記録媒体として実施することができる。
【００４１】
この図にあるように、まず、人材募集情報を募集会社ごとに表示する（ステップＳ０５０１）。次に、前記ステップＳ０５０１で表示された人材募集に応募の意思を示すための入力をした場合（ステップＳ０５０２）、その人材募集に応募するための応募処理が行われる（図示省略）。
【００４２】
また、前記ステップＳ０５０１で表示された人材募集に応募しない意思を示すための入力をした場合（ステップＳ０５０２）、非応募理由を入力する（ステップＳ０５０３）。最後に、前記ステップＳ０５０３で入力された非応募理由を前記募集会社と関連付けて保存する（ステップＳ０５０４）。なお、本件発明は人材募集を目的とするウエッブサーバ装置に関して説明したが、人材募集以外の分野にも利用できることはいうまでもない。例えば、資料の送付要求、何らかの会への入会、就職の応募、イベントへの申し込み、商品の購入、サービスの購入などである。
【００４３】
【発明の効果】
以上のように、本発明によって、募集会社にとって有益な情報である求職者の非応募理由の収集が可能となる。そして、その収集した非応募理由を利用して、募集会社は、より多くの人材を確保するために募集要項の改善を行うなどが可能となる。
【００４４】
【図面の簡単な説明】
【図１】実施形態の人材募集ウェッブサーバ装置によって、求職者の操作する端末装置に表示される表示画面の一例を表す図
【図２】実施形態の人材募集ウェッブサーバ装置によって、求職者の操作する端末装置に表示される非応募理由を入力、送信するための表示画面の一例を表す図
【図３】実施形態の人材募集ウェッブサーバ装置の機能ブロックの一例を表す図
【図４】非応募理由と募集会社とが関連付けて保存されている様子の一例を表す図
【図５】実施形態の人材募集ウェッブサーバ装置の処理の流れの一例を表すフローチャート
【符号の説明】
０３００  人材募集ウェッブサーバ装置
０３０１  情報表示部
０３０２  応募意思表示ボタン部
０３０３  非応募意思ボタン表示部
０３０４  非応募理由入力部
０３０５  非応募理由保存部
【図１】
2004310534.tif 000003
【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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