(57)【要約】【課題】店内に商品を展示でき、しかも店員の負担を増やすことなく盗難を防止できる商品販売システムを提供する。【解決手段】前面に商品見本展示部２を設けたレジカウンター１と、レジカウンターとは別個の位置に設けた商品貯蔵部４、商品搬出部５とを備え、商品選択部８、９により選択された商品を商品貯蔵部４より商品搬出部５により搬出させる。【選択図】  図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
前面に商品見本展示部を設けたレジカウンターと、レジカウンターとは別個の位置に設けた商品貯蔵部及び商品搬出部とを備え、商品選択部により選択された商品を商品貯蔵部より商品搬出部により搬出させるようにしたことを特徴とする商品販売システム。
【請求項２】
商品選択部を商品のバーコード及びバーコードスキャナーで構成したことを特徴とする請求項１記載の商品販売システム。
【請求項３】
成人確認用認識装置を設けたことを特徴とする請求項１又は２記載の商品販売システム。
【請求項４】
釣銭自動支払い部を設けたことを特徴とする請求項１〜３のいずれか１つに記載の商品販売システム。
【請求項５】
商品選択部をレジスターの販売時点情報管理部と接続したことを特徴とする請求項１〜４のいずれか１つに記載の商品販売システム。
【請求項６】
レジカウンター、商品貯蔵部及び商品搬出部をそれぞれ複数個備えたことを特徴とする請求項１〜５のいずれか１つに記載の商品販売システム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、コンビニエンスストア、スーパーマーケット、一般の小売店等の室内において使用される商品の販売に使用するシステムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
コンビニエンスストア、スーパーマーケット、或いは一般の小売店等においては、商品は陳列棚に置かれ、客が自由に商品を手に取って吟味した上でレジで精算の上購入するというのが一般的な販売方式である。また、レジカウンターに並設してたばこ、電池等の商品棚、或いは低温ショーケースを設け、レジカウンターに精算に来た客が、買い忘れた商品、或いは最後に商品かごに入れたい冷蔵冷凍商品を購入し得るようにすることは知られている（例えば、特許文献１参照）。
【０００３】
【特許文献１】
特開平１１−１１３６９３号公報（第２−３頁、図１）
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
上述のような、商品をいわば開架式の商品棚に展示することは、客側の立場からすれば商品を十分吟味できる利点があるものの、店側の立場からは商品盗難の危険性も大きく、店員の監視に要する労力も無視できず、それらが経営上の大きな問題にまで発展する可能性もなきにしもあらずである。一方自動販売機を設置して、店員がいなくても自動的に商品を販売できるようにする方式もあるが、自動販売機自体かなり大きい容積を占めるから、これを店内に置くことは好ましくなく、そのため自動販売機は通常屋外に置かれることが多いが、屋外では自動販売機内に納められた現金の盗難事故の危険性があり、そのための防御手段の費用も次第に高額になってきている。それ故、本発明の課題は、店内に商品を展示でき、しかも店員の負担を増やすことなく盗難を防止できる商品販売システムを提供することにある。
【０００５】
【課題を解決するための手段】
上述の課題を解決するため、本発明においては、前面に商品見本展示部を設けたレジカウンターと、レジカウンターとは別個の位置に設けた商品貯蔵部及び商品搬出部とを備え、商品選択部により選択された商品を商品貯蔵部より商品搬出部により搬出させるようにしたものである。
【０００６】
本発明の商品選択部は例えば商品のバーコード表とバーコードスキャナーで構成することができる。
【０００７】
本発明においては、たばこのような成人のみが購入を許される商品に対し、成人確認用認識装置を設け、客が成人であることを証明するカード例えば免許証などを提示させて成人の確認を行い、確認がとれた場合のみ商品を搬出するようにすることができる。
【０００８】
また本発明においては、釣銭自動支払い部を設け、客から支払われた代金に対し、自動的に釣銭を払い出せるようにし、店員の精算時の負担を軽減すると共に、釣銭ミスを無くすようにすることもできる。
【０００９】
また本発明においては、商品選択部をレジスターの販売時点情報管理部（ＰＯＳ）と接続し、商品が選択されたとき、その販売情報がＰＯＳに伝送され、自動的に販売管理を行い得るようにすることもできる。
【００１０】
本発明のレジカウンター、商品貯蔵部及び商品搬出部とは需要に応じてそれぞれ複数個備えるようにしてもよい。
【００１１】
【発明の実施の形態】
次に本発明の実施の形態を図面に示す実施例について説明する。
【００１２】
図１は本発明の商品販売システムの構成配置図である。１はレジカウンターで、店員が客と対応する勘定台を形成し、上部は平らな面で、ここで客の買い物をチェックし精算を行う。レジカウンター１の前面即ち客側には商品見本展示部２が設けられ、ここに商品例えばたばこの銘柄見本３が複数展示され、客はこの商品見本展示部２の商品見本３を見て好みの銘柄を決定することができる。レジカウンター１の後方には、離れた位置に商品貯蔵部４が設けられ、たばこの場合には商品見本展示部２に展示された各銘柄のたばこがそれぞれ積み重ねて貯蔵され、その下方には商品搬出部５、また商品搬出部５に続いて商品搬出部５から搬出された商品の出口を形成する商品搬出口６が配置されている。これらの商品貯蔵部４、商品搬出部５、商品搬出口６は商品自動搬出ユニット７を構成し、その構成については従来の自動販売機のそれと同様のものを利用することができる。レジカウンター１の上面には、商品選択部の要素としてバーコード表８が置かれており、このバーコード表８には、取扱われる商品の各バーコードが記録されている。９はこのバーコード表と共に商品選択部の要素をなすバーコードスキャナーで、商品搬出部５と接続線で、又は無線式に結合されている。バーコードスキャナー９でバーコード表８の１つのバーコードを走査することにより、そのバーコードの商品の選択信号が商品搬出部５に送られ、商品の搬出動作が行われる。レジカウンター１の前部には成人確認用認識装置１０が設けられている。
【００１３】
図２は図１に示される商品販売システムの制御系統概略図である。２１は制御部で、この制御部２１には、商品選択部のバーコードスキャナー９、商品搬出部５、成人確認用認識装置９が接続されている。
【００１４】
次に販売動作を図３の流れ図に従って説明する。
【００１５】
今客が商品見本展示部２の商品見本を見て、ある商品の購入を希望した場合には、その旨を店員に申し出る（ステップＳ１）。店員はその商品のバーコードをバーコード表８から探し出し、その上をバーコードスキャナー９で走査することにより、商品の選択を行う（ステップＳ２）。その結果その選択された商品の選択信号が制御部２１を介して商品搬出部５に送られる（ステップＳ３）。選択された商品が在庫していれば、商品搬出部５は搬出動作を開始し（ステップＳ４）、商品貯蔵部４から商品を取出し、商品搬出口６に送出する（ステップＳ５）。この商品は店員により取り出され、客に手渡され（ステップＳ６）、客は他の買い物と共にレジで通常の支払いを行い、商品を購入することができる（ステップＳ７）。在庫がなければ、店員はその旨を客に伝え、客は異なる商品を新たに選択するか、購入を断念する。
【００１６】
商品がたばこ、酒類のような成人のみが購入し得る商品の場合には、客から購入の申し出があったとき、成人証明証、例えば免許証の提示を求める（ステップＳ８）。その求めに応じて客は所有する免許証を成人確認用認識装置１０にタッチする（ステップＳ９）。その結果成人であることが証明された場合には、前述と同様の店員の操作により商品が搬出される。成人であることが確認されない場合には、商品選択部は自動的にロックされ、商品搬出部に選択信号を送ることができない。
【００１７】
上述の例では、商品貯蔵部４、商品搬出部５、商品搬出口６よりなる商品自動搬出ユニット７は、レジカウンター１の後方に設置したが、この位置に限定されるものではなく、例えばレジカウンター１の横に配置してもよく、店舗の事情により任意の位置を選択することができるが、接客上からはレジカウンターの近くに置くのが好ましい。
【００１８】
また、レジカウンターに釣銭自動支払い装置を設け、レジで精算する場合に客の差し出した金額と商品の価格とを入力することにより自動的に釣銭が払い出されるようにすることもできる。更に、レジスターをＰＯＳと接続し、レジスターに使用するバーコードスキャナーと商品選択部を構成するバーコードスキャナーとを共通にすることもできる。
【００１９】
図４は図１で説明したレジカウンター１を複数並設し、またそれに対応して商品自動搬出ユニット７を複数並設したものである。各レジカウンター４１〜４５は、それぞれ店舗の規模や商品の利用状況に応じて取扱い商品を定めることができる。例えば４１はたばこ、４２は飲料、４３は菓子、４４は化粧品、４５は薬品といった例であり、一方商品自動搬出ユニット４６〜５０はそれぞれ対応する商品の貯蔵部、商品搬出部及び商品搬出口を備えている。この商品自動搬出ユニットは取扱い商品に応じて冷却・冷凍装置、加熱装置などを組み込むことができる。なお、レジカウンター、商品自動搬出ユニットは、必ずしもそれぞれ直線状に配置する必要はなく、必要に応じ交差状に、或いは多少離して配置することも可能である。
【００２０】
【発明の効果】
本発明によれば、屋内に商品を展示することができるから、他の商品を購入したついでにレジカウンターで再度商品を見る機会に接し得ることにより、買い忘れた商品を追加して購入するチャンスを与えられ、店舗側からすればそれによって売上の増加に繋がり、また商品自動搬出ユニット内の商品は常に店員の監視下におくことができるから盗難の惧れは全くなく、店員の管理労力を軽減することができる。また、成人にのみ購入が許される商品に対しては成人確認用認識装置を使用することにより、機器による確認作業で客との口頭によるトラブルを避けることができる。更に、レジカウンター及び商品自動搬出ユニットを所望に応じ複数個並設して使用することにより、店舗の規模、店舗の客層等の要素を考慮して、需要の多い商品に対応して販売システムを構成して、客の要求に応えると共に、店舗側の利益を増大させることができる。更にレジカウンターと商品自動搬出ユニットとが分離されているから、両者のレイアウトの自由度が大きく、店舗の面積、形状等、その特殊事情によく対応することができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の実施例の構成配置図である。
【図２】本発明の実施例の制御系統図である。
【図３】本発明の動作を説明するためのフローチャートである。
【図４】本発明の異なる実施例の正面図である。
【符号の説明】
１  レジカウンター
２  商品見本展示部
３  商品見本
４  商品貯蔵部
５  商品搬出部
６  商品搬出口
７  商品自動搬出ユニット
８  バーコード表（商品選択部）
９  バーコードスキャナー（商品選択部）
１０  成人確認用認識装置
２１  制御部
４１〜４５  レジカウンター
４６〜５０  商品自動搬出ユニット
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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