(57)【要約】【課題】１つのカードホッパー（スタッカー）で装置の小型化を図り、複数種類のカードを効率良く発行するためのカード発行方法及び装置を提供する。【解決手段】複数種類のカードを収納しておき、カード発行指令の入力に対して前記カードを１枚繰出して搬送し、前記繰出されたカードが入力された指定種類のカードであるか否かを判定し、前記繰出されたカードが入力された指定種類のカードである場合は当該カードを発行し、前記繰出されたカードが入力された指定種類のカードでない場合、当該カードを回収すると共に、次のカードを繰出して搬送し、前記入力された指定種類のカードが発行されるまで前記動作を繰返す。【選択図】  図１
2004295212.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数種類のカードを収納しておき、カード発行指令の入力に対して前記カードを１枚繰出して搬送し、前記繰出されたカードが入力された指定種類のカードであるか否かを判定し、前記繰出されたカードが入力された指定種類のカードである場合は当該カードを発行し、前記繰出されたカードが入力された指定種類のカードでない場合、当該カードを回収すると共に、次のカードを繰出して搬送し、前記入力された指定種類のカードが発行されるまで前記動作を繰返すようになっていることを特徴とするカード発行方法。
【請求項２】
前記複数種類のカードの収納を、過去のカード発行枚数を参照した比率の間隔で行うようになっている請求項１に記載のカード発行方法。
【請求項３】
複数種類のカードを収納しておくと共に、前記カードを１枚繰出して一時保留部に一時保留しておき、カード発行指令の入力に対して前記一時保留部に一時保留されているカードが入力された指定種類のカードであるか否かを判定し、前記一時保留されているカードが入力された指定種類のカードである場合は当該カードを発行し、前記一時保留されているカードが入力された指定種類のカードでない場合、当該カードを回収すると共に、次のカードを繰出して前記一時保留部に一時保留し、前記入力された指定種類のカードが発行されるまで前記動作を繰返すようになっていることを特徴とするカード発行方法。
【請求項４】
複数種類のカードを収納する収納部と、前記収納部からカードを１枚ずつ繰出して搬送する繰出し搬送手段と、前記搬送されるカードの種類を検知するセンサと、入力された指定種類と前記センサが検知した種類とを照合し、一致する場合は当該カードを発行し、一致しない場合は当該カードを回収すると共に、次のカードを前記収納部から繰出して搬送するように制御する制御手段とを具備したことを特徴とするカード発行装置。
【請求項５】
複数種類のカードを収納する収納部と、前記収納部からカードを１枚ずつ繰出して搬送する繰出し搬送手段と、前記搬送されるカードの種類を検知するセンサと、前記搬送されたカードを一時保留するための一時保留部と、入力された指定種類及び前記一時保留されているカードの種類を照合し、一致する場合は当該カードを発行し、一致しない場合は当該カードを回収すると共に、次のカードを前記収納部から繰出して前記一時保留部に搬送するように制御する制御手段とを具備したことを特徴とするカード発行装置。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、消費者金融機関等が自動契約受付機等で会員カードを発行するためのカード発行方法及び装置に関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来消費者金融機関等ではローン申込者に対して審査をした後、会員カードを発行して以後の手続きの便宜を図るようにしている。カード発行装置の概略構成は図６に示すようになっており、カードホッパーに収納（集積）されたカードを、底部に設けられたカード押出し片等で１枚ずつ繰出し、多数の搬送ローラで搬送路を搬送し、発行口からカードを発行するようになっている。搬送路にはセンサが設けられており、センサで検出された異常カードはリジェクトボックスに回収されるようになっている。
【０００３】
このようなカード発行装置では１種類のカードのみを発行するのであれば良いが、例えば男女別に異なった２種類のカードを発行するような場合にはカードホッパーを２つ設け、それぞれのカードホッパーに別のカードを収納し、指定された方のカードを繰出して発行しなければならない。そのため、従来の装置では、１つの装置で複数種類のカードを発行する場合、カードホッパーの数が増え、装置内のカードホッパーの設置場所の確保が困難となったり、或いは装置自体が大型になってしまうという問題がある。更に、装置が大型化すると、コストアップになるという問題もある。
【０００４】
複数種類のカードを発行する装置として、特開平１１−２１３０４９（特許文献１）、特開２０００−６７１６９（特許文献２）がある。
【０００５】
【特許文献１】
特開平１１−２１３０４９
【０００６】
【特許文献２】
特開２０００−６７１６９
【０００７】
【発明が解決しようとする課題】
特許文献１及び特許文献２においても複数のカードスタッカーが設けられており、装置が大型化してコストアップになるという問題がある。
【０００８】
本発明は上述のような事情に鑑みてなされたものであり、本発明の目的は、１つのカードホッパー（スタッカー）に複数種類のカードを収納し、１つのカードホッパーからカードを繰出してカードを発行するようにして装置の小型化を図り、複数種類のカードを効率良く発行するためのカード発行方法及び装置を提供することにある。
【０００９】
【課題を解決するための手段】
本発明はカード発行方法に関し、本発明の上記目的は、複数種類のカードを収納しておき、カード発行指令の入力に対して前記カードを１枚繰出して搬送し、前記繰出されたカードが入力された指定種類のカードであるか否かを判定し、前記繰出されたカードが入力された指定種類のカードである場合は当該カードを発行し、前記繰出されたカードが入力された指定種類のカードでない場合、当該カードを回収すると共に、次のカードを繰出して搬送し、前記入力された指定種類のカードが発行されるまで前記動作を繰返すことによって達成される。
【００１０】
前記複数種類のカードの収納を、過去のカード発行枚数を参照した比率の間隔で行うことにより、より効果的に達成される。
【００１１】
本発明の上記目的は、複数種類のカードを収納しておくと共に、前記カードを１枚繰出して一時保留部に一時保留しておき、カード発行指令の入力に対して前記一時保留部に一時保留されているカードが入力された指定種類のカードであるか否かを判定し、前記一時保留されているカードが入力された指定種類のカードである場合は当該カードを発行し、前記一時保留されているカードが入力された指定種類のカードでない場合、当該カードを回収すると共に、次のカードを繰出して前記一時保留部に一時保留し、前記入力された指定種類のカードが発行されるまで前記動作を繰返すことによって達成される。
【００１２】
また、本発明はカード発行装置に関し、本発明の上記目的は、複数種類のカードを収納する収納部と、前記収納部からカードを１枚ずつ繰出して搬送する繰出し搬送手段と、前記搬送されるカードの種類を検知するセンサと、入力された指定種類と前記センサが検知した種類とを照合し、一致する場合は当該カードを発行し、一致しない場合は当該カードを回収すると共に、次のカードを前記収納部から繰出して搬送するように制御する制御手段とを設けることによって達成される。
【００１３】
本発明の上記目的は、複数種類のカードを収納する収納部と、前記収納部からカードを１枚ずつ繰出して搬送する繰出し搬送手段と、前記搬送されるカードの種類を検知するセンサと、前記搬送されたカードを一時保留するための一時保留部と、入力された指定種類及び前記一時保留されているカードの種類を照合し、一致する場合は当該カードを発行し、一致しない場合は当該カードを回収すると共に、次のカードを前記収納部から繰出して前記一時保留部に搬送するように制御する制御手段とを設けることにより達成される。
【００１４】
【発明の実施の形態】
本発明では、複数種類のカード（例えば２種類）を１つのカードホッパー（スタッカー）に収納（集積）しておき、管理センター等からのカード発行指令の入力に対してカードをカードホッパーから１枚繰出して搬送し、この繰出されて搬送されたカードの種類等をセンサで検知し、顧客がタッチパネル表示部等から入力した指定種類のカードであるか否かを判定する。カードホッパーには、複数種類のカードが、過去のカード発行枚数を参照した比率の間隔（例えば２種類のカードの場合には交互或いは３枚おきというように）で収納（集積）されている。そして、カードホッパーから繰出されて搬送されたカードが、顧客が入力した指定種類のカードである場合は当該カードをそのまま発行し、繰出されて搬送されたカードが入力された指定種類のカードでない場合、当該カードをリジェクトボックスに回収すると共に、前記カードの次の１枚をカードホッパーから繰出して搬送し、入力された指定種類のカードが発行されるまで前記動作を繰返すようにしている。
【００１５】
カードの種類としては、○○会員カードと××会員カード、男性用カードと女性用カード、熊が印刷されたカードとうさぎが印刷されたカード等がある。また、センサによるカード種類の検知は、カードに付せられたコードや記号、画像等を識別して行うことができる。センサには光学的センサ、磁気センサ、静電センサ等を使用することができる。
【００１６】
カード発行の速度を高めるため、予めカードの種類を検知して一時保留部に一時保留しておき、一時保留されているカードが入力された指定種類と一致する場合にはその一時保留されたカードをそのまま発行し、異なる場合にカードホッパーから次のカードを繰出して発行する。カードを繰出して一時保留しておき、発行時にカードの種類を検知するようにしても良い。また、複数種類のカードの収納を、過去のカード発行枚数を参照した比率の間隔で行っておけば、効率的なカード発行を実現することができる。例えば２種類のカードＡ，Ｂを発行する場合であって、カードＡの発行数がカードＢの発行数の倍位であるような場合、カードＡを２枚、カードＢを１枚ずつ並べて、つまりＡ，Ａ，Ｂ，Ａ，Ａ，Ｂ，…のように収納しておけば、回収するカードの枚数を減らし、効率的なカード発行を行うことができる。
【００１７】
図１は本発明のカード発行装置の外観を示しており、装置前面の中央部には筆記や物置等のためのテーブル１が設けられており、上部にはスモークパネル内に内蔵された対人カメラ２が設けられていると共に、音声を出力するスピーカ３が設けられている。また、前面パネルには、表示と共にタッチパネルでデータ入力等が可能なタッチパネル式表示部４が設けられ、中央部には書類を載置して提示するための書類提示部５と、書類発行口６と、書類投入口７と、書類読取カメラ８と、カード発行口９とが設けられている。対人カメラ２は顧客を撮影して管理センター４０に送信し、書類読取カメラ８は書類提示部５に載置された書類を読取るようになっている。
【００１８】
また、カード発行装置の内部機構の概略は図２に示すようになっており、１つのカードホッパー（スタッカー）１０には２種類のカード（Ａ，Ｂ）が交互に集積されている。つまり、Ａ，Ｂ，Ａ，Ｂ，Ａ，…のように集積されている。カードホッパー１０の底部にはカード繰出し機構としてのカード押出し片１１が配設されており、管理センター４０からのカード発行指令に基づいてカードを１枚ずつ搬送路に繰出すようになっている。カードホッパー１０から繰出されたカードは、搬送ローラ１２の駆動で搬送路を搬送され、搬送されるカードの種類を検知するためのセンサ１３が搬送路中途に配設されている。また、センサ１３の前方の搬送路上を一時保留部１４として利用することもでき、カードホッパー１０から繰出されたカードを一時保留することが可能となっている。一時保留部１４の下方には開閉可能なシャッタ１５が設けられ、シャッタ１５の下方にはリジェクトボックス１６が配設されている。一時保留部１４の前方にはカード発行口９が設けられ、カード発行口９からカードが発行されるようになっている。
【００１９】
図３はカード発行装置の内部構成例を示しており、全体の制御等を実行するＣＰＵ２０と、カード発行処理等の作業メモリを形成するＲＡＭ２１と、制御プログラムを内蔵したＲＯＭ（又は大容量記憶装置を含む）２２とを具備している。また、タッチパネル式表示部４を制御する入力表示制御部２３と、対人カメラ２を制御する対人カメラ制御部２４と、書類読取カメラ８を制御する書類読取カメラ制御部２５と、スピーカ３から音声を出力する音声出力部２６と、センサ１３を制御するセンサ制御部２７と、シャッタ１５を開閉制御するシャッタ制御部３０と、カード押出し片１１及び搬送ローラ１２を駆動制御し、カードを１枚ずつ繰出して搬送する繰出し搬送制御部３１と、カード発行口９からのカード発行を制御するカード発行制御部３２と、書類投入口７に投入された書類を取込む書類取込制御部３３と、書類発行口６からの書類発行を制御する書類発行制御部３４とがＣＰＵ２０に相互に接続されている。また、ＣＰＵ２０には、管理センター４０との通信を行うインタフェース３５が接続されている。
【００２０】
このような構成において、一時保留部１４が一時保留として機能しない場合の動作例を、図４のフローチャートを参照して説明する。
【００２１】
先ずカード発行の前提となる新規契約の動作を説明する。顧客がタッチパネル式表示部４に表示されているメニュー画面で「新規契約」を選択すると、書類発行制御部３４を介して書類発行口６より申込書が発行され、この申込書に必要事項を記入して書類提示部５へ置くと、この申込書が書類読取カメラ制御部２５を介して書類読取カメラ８で読取られ、読取った画像が処理されてインタフェース３５を介して管理センター４０に送信される。管理センター４０で申込書の記入内容が確認された後、身元照会のため顧客に保険証や運転免許証などの証明書を書類提示部５に置くようにスピーカ３で指示し、証明書が書類提示部５に載置されると書類読取カメラ８で読取られ、証明書の画像が同様に管理センター４０に送信される。
【００２２】
管理センター４０では送信されて来た証明書の画像を基に顧客の身元照会を行い、その他必要事項を確認して審査を行う。審査で所定の条件を満たせば、書類発行制御部３４を介して書類発行口７から契約書を発行する。そして、顧客が契約書に署名等を行って書類提示部５へ置き、管理センター４０への画像送信と記入内容の確認がされた後、契約書が書類投入口７へ投入されればカードを発行する処理になる。
【００２３】
カード発行処理では、先ず管理センター４０からカード発行指令が送信され（ステップＳ２０）、タッチパネル式表示部４から所望の指定種類を入力する（ステップＳ２１）。これにより、カードホッパー１０からのカードの繰出しと搬送を行い（ステップＳ２２）、センサ１３で当該カードの種類を検知し（ステップＳ２３）、その種類が入力された指定種類と一致するか否かを判定し（ステップＳ２４）、一致した場合は当該カードをカード発行口９から発行する（ステップＳ２５）。上記ステップＳ２４でカード種類が一致しない場合は、シャッタを開き（ステップＳ２６）、カードをリジェクトボックス１６に回収し（ステップＳ２７）、シャッタ１５を閉めて上記ステップＳ２２にリターンする（ステップＳ２８）。
【００２４】
次に、一時保留部１４が一時保留として機能する場合の動作を、図５のフローチャートを参照して説明する。
【００２５】
新規契約に関しては、図４の場合と同様である。その後、管理センター４０からカード発行装置に対してカード発行指令が送信され（ステップＳ１）、スピーカ３の音声案内に従って顧客はタッチパネル式表示部４から所望の指定種類（例えばカードＢ）を入力する（ステップＳ２）。そして、予め一時保留部１４に一時保留されているカードの種類（例えばカードＡ）と入力された指定種類（本例ではカードＢ）とが一致しているか否かを判定し（ステップＳ３）、一致している場合には、カード発行制御部３２を介してそのカードをカード発行口９からカードを発行する（ステップＳ１１）。また、一時保留部１４に一時保留されているカードの種類と入力された指定種類とが一致していない場合（本例がこれに該当）には、シャッタ制御部３０を介してシャッタ１５を開き（ステップＳ４）、リジェクトボックス１６に当該カードを投出して回収する（ステップＳ５）。その後、シャッタ１５を閉める（ステップＳ６）。そして、繰出し搬送制御部３１を介してカード押出し片１１を駆動して次のカード（本例ではカードＢ）を繰出し（ステップＳ７）、搬送ローラ１２を駆動して搬走路を搬送し、その途中でセンサ１３によってそのカードの種類を検知し（ステップＳ８）、タッチパネル式表示部４で入力された指定種類（本例ではカードＢ）と一致しているか否かを判定する（ステップＳ１０）。
【００２６】
上記ステップＳ１０で一致しない場合は上記ステップＳ４にリターンし、一致する場合はカード発行口９からカードを発行し（ステップＳ１２）、次のカード（本例ではカードＡ）をカードホッパー１０から繰出して搬送すると共に（ステップＳ１３）、センサ１３でカードの種類を検知して記憶手段（ＲＡＭ２１）に記憶しておき（ステップＳ１４）、当該カードを一時保留部１４に一時保留する（ステップＳ１５）。その後、上記ステップＳ１にリターンする。
【００２７】
なお、上述ではタッチパネル式表示部で情報の入力と情報の表示を兼用しているが、入力部と表示部を別々に構成しても良い。また、上述ではカードホッパーにカードを集積しているがその態様は任意であり、カードホッパーの下部より１枚ずつ繰出すようにしているが、上部より１枚ずつ繰出すようにしても良い。更に、上述では２種類のカードを発行する例を説明しているが、３種類以上であっても良い。
【００２８】
更にまた、上述の例では種類が異なるカードについてはリジェクトボックスに回収するようにしているが、カードホッパーに戻すようにすることも可能である。
【００２９】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明によれば、１つのカードホッパー（スタッカー）で複数種類のカードを発行できるので、装置の小型化を図ることができ、コストダウンにもなる。また、一時保留部を設けた場合には、一時保留されているカードを発行する場合もあるので、発行業務の高速化を図ることができる。更に、複数種類のカードの収納間隔を過去の発行枚数を参照して変えることにより、カード発行の効率化を図ることができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明のカード発行装置の一例を示外観図である。
【図２】カード発行装置の内部機構を示す概略構造図である。
【図３】カード発行装置の内部構成例を示すブロック図である。
【図４】本発明の動作例を示すフローチャートである。
【図５】本発明の他の動作例を示すフローチャートである。
【図６】従来のカード発行装置の一例を示すの概略構造図である。
【符号の説明】
１            テーブル
２            対人カメラ
３            スピーカ
４            タッチパネル式表示部
５            書類提示部
６            書類発行口
７            書類投入口
８            書類読取カメラ
９            カード発行口
１０          カードホッパー（スタッカー）
１１          カード押出し片
１２          搬送ローラ
１３          センサ
１４          一時保留部
１５          シャッタ
１６          リジェクトボックス
２０          ＣＰＵ
２１          ＲＡＭ
２２          ＲＯＭ
２３          入力表示制御部
２４          対人カメラ制御部
２５          書類読取カメラ制御部
２６          音声出力部
２７          センサ制御部
３０          シャッタ制御部
３１          繰出し搬送制御部
３２          カード発行制御部
３３          書類取込制御部
３４          書類発行制御部
３５          インタフェース
４０          管理センター
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
2004295212.tif 000006
【図５】
2004295212.tif 000007
【図６】
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