(57)【要約】【課題】本発明は、熱可逆性カードからなるカード診察券を用いて病院内の移動を誘導する誘導情報を患者に提供することにより、カード診療券を有効活用することができる情報提供システムおよび情報提供方法を提供することを課題とする。【解決手段】誘導情報作成部１５は、目的地情報に基づいて位置情報記憶部１３を検索して、患者の行き先である位置情報５３を読み出すと共に、現在地情報と目的地情報とに基づいて行き先案内情報記憶部１４を検索して、現在地から目的地への行き先案内情報５４を読み出し、読み出した位置情報５３と行き先案内情報５４とを誘導情報として受付端末２に送信する。受付端末２は、受信した誘導情報をリーダーライター２１によってカード診察券５に印刷し、カード診察券５には、目的地の位置を示す位置情報５３と、現在地から目的地への行き先案内情報５４とが目的地への誘導情報として印刷される。【選択図】　　　　図２
2004118626.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
リライト部が設けられたカードに情報を印刷する端末を複数の場所に設置した情報提供システムであって、
前記端末の位置情報を記憶する位置情報記憶手段と、
行き先を示す目的地情報に基づいて前記位置情報記憶手段を検索して目的地の前記位置情報を読み出し、読み出した前記位置情報からなる誘導情報を作成する誘導情報作成手段とを具備し、
前記端末は、前記誘導情報作成手段によって作成された前記誘導情報を前記カードのリライト部に印刷することを特徴とする情報提供システム。
【請求項２】
複数の前記端末間の道順の案内を示す行き先案内情報を記憶する行き先案内情報記憶手段を具備し、
前記誘導情報作成手段は、現在地情報と前記目的地情報とに基づいて前記行き先案内情報を検索して現在地から目的地までの前記行き先案内情報を読み出し、読み出した前記行き先案内情報と前記位置情報とからなる前記誘導情報を作成することを特徴とする請求項１記載の情報提供システム。
【請求項３】
前記誘導情報作成手段は、前記カードが挿入されている前記端末を前記現在地情報とすることを特徴とする請求項２記載の情報提供システム。
【請求項４】
前記目的地情報が含まれている予約情報を記憶する予約情報記憶手段を具備し、
前記誘導情報作成手段は、前記予約情報に含まれている前記目的地情報に基づいて前記誘導情報を作成することを特徴とする請求項１乃至３のいずれかに記載の情報提供システム。
【請求項５】
リライト部が設けられたカードに情報を印刷する端末を複数の場所に設置した情報提供方法であって、
前記端末の位置情報を記憶しておき、
行き先を示す目的地情報に基づいて前記位置情報を検索して目的地の前記位置情報を読み出し、
該読み出した前記位置情報からなる誘導情報を作成し、
該作成した前記誘導情報を前記端末によって前記カードのリライト部に印刷することを特徴とする情報提供方法。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、熱可逆性カードを用いて情報を提供する情報提供システムおよび情報提供方法に関し、特に熱可逆性カードに誘導情報を印刷して目的地まで誘導を行う情報提供システムおよび情報提供方法に関する。
【０００２】
【従来の技術】
近年、所定範囲の温度によって記録および消去が可能な熱可逆性染料層を形成した熱可逆性カードが開発され、熱可逆性カードは、リライトカードと呼称されるもので、書き換え装置であるリーダーライターによって簡単に記載内容を消去および記録できるリライト機能を有するという特徴がある。従って、医療機関などにおいて診察を受ける際に提示するカード診察券に熱可逆性カードを使用した場合には、診察予約や保険証の確認を多数回に亘って繰り返しても、診察予約に関する情報や保険証の確認に関する情報が書き換え可能になるため、カード診察券を再発行する必要がない（例えば、特許文献１参照。）。
【０００３】
【特許文献１】
特開２００１−６３２５５号公報
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、特許文献１に示す従来技術では、熱可逆性カードからなるカード診察券に、診察予約に関する情報や保険証の確認に関する情報等の受付に際して必要な情報を印刷するのみで、一旦受付を済ましてしまえば病院内でカード診察券が用いられることなく、病院内では、熱可逆性カードが有するリライト機能が活かされず、カード診察券を有効に活用されていないという問題点があった。
【０００５】
本発明は斯かる問題点を鑑みてなされたものであり、その目的とするところは、熱可逆性カードからなるカード診察券を用いて病院内の移動を誘導する誘導情報を患者に提供することにより、カード診療券を有効活用することができる情報提供システムおよび情報提供方法を提供する点にある。
【０００６】
【課題を解決するための手段】
本発明は上記課題を解決すべく、以下に掲げる構成とした。
請求項１記載の発明の要旨は、リライト部が設けられたカードに情報を印刷する端末を複数の場所に設置した情報提供システムであって、前記端末の位置情報を記憶する位置情報記憶手段と、行き先を示す目的地情報に基づいて前記位置情報記憶手段を検索して目的地の前記位置情報を読み出し、読み出した前記位置情報からなる誘導情報を作成する誘導情報作成手段とを具備し、前記端末は、前記誘導情報作成手段によって作成された前記誘導情報を前記カードのリライト部に印刷することを特徴とする情報提供システムに存する。
また請求項２記載の発明の要旨は、複数の前記端末間の道順の案内を示す行き先案内情報を記憶する行き先案内情報記憶手段を具備し、前記誘導情報作成手段は、現在地情報と前記目的地情報とに基づいて前記行き先案内情報を検索して現在地から目的地までの前記行き先案内情報を読み出し、読み出した前記行き先案内情報と前記位置情報とからなる前記誘導情報を作成することを特徴とする請求項１記載の情報提供システムに存する。
また請求項３記載の発明の要旨は、前記誘導情報作成手段は、前記カードが挿入されている前記端末を前記現在地情報とすることを特徴とする請求項２記載の情報提供システムに存する。
また請求項４記載の発明の要旨は、前記目的地情報が含まれている予約情報を記憶する予約情報記憶手段を具備し、前記誘導情報作成手段は、前記予約情報に含まれている前記目的地情報に基づいて前記誘導情報を作成することを特徴とする請求項１乃至３のいずれかに記載の情報提供システムに存する。
また請求項５記載の発明の要旨は、リライト部が設けられたカードに情報を印刷する端末を複数の場所に設置した情報提供方法であって、前記端末の位置情報を記憶しておき、行き先を示す目的地情報に基づいて前記位置情報を検索して目的地の前記位置情報を読み出し、該読み出した前記位置情報からなる誘導情報を作成し、該作成した前記誘導情報を前記端末によって前記カードのリライト部に印刷することを特徴とする情報提供方法に存する。
【０００７】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施の形態を図面に基づいて詳細に説明する。
【０００８】
図１は、本発明に係る情報提供システムの実施の形態の構成を示すシステム構成図であり、図２は、図１に示す印刷内容管理装置の構成を示すブロック図である。
【０００９】
本実施の形態は、病院において、患者に情報を提供するための情報提供システムであり、図１を参照すると、印刷内容管理装置１と、受付に設置されている受付端末２と、第１内科診療室に設置されている診療室端末３と、レントゲン室に設置されているレントゲン室端末４とが病院内のネットワーク６によって接続され、受付端末２には、リーダーライター２１と、プリンタ２２とが接続され、診療室端末３とレントゲン室端末４とには、リーダーライター３１、４１がそれぞれ接続され、リーダーライター２１、３１、４１によるリライト機能を有するカード診察券５への印刷によって患者に情報を提供する。
【００１０】
印刷内容管理装置１は、図２を参照すると、予約情報記憶部１１と、予約情報管理部１２と、位置情報記憶部１３と、行き先案内情報記憶部１４と、誘導情報作成部１５と、報告内容記憶部１６と、治療報告作成部１７と、カルテ記憶部１８と、カルテ管理部１９と、情報送受信部２０とからなる。
【００１１】
予約情報記憶部１１は、メモリやハードディスク等の情報記憶手段であり、患者の予約情報を記憶する。予約情報とは、患者ＩＤに対応して記憶された、診療予約日時と、診療場所とからなる情報である。
【００１２】
予約情報管理部１２は、予約情報記憶部１１に記憶されている予約情報の検索と、予約情報の予約情報記憶部１１への記憶とを管理する。
【００１３】
位置情報記憶部１３は、メモリやハードディスク等の情報記憶手段であり、位置情報を記憶する。位置情報は、受付、各診療室およびレントゲン室等の各処置室の患者が現在いる現在地の位置および患者の行き先である目的地の位置を表す情報であり、文字情報もしくは地図等の画像情報として記憶されている。
【００１４】
行き先案内情報記憶部１４は、メモリやハードディスク等の情報記憶手段であり、行き先案内情報を記憶する。行き先案内情報は、現在地から目的地までの道順を案内する情報であり、文字情報もしくは地図等の画像情報として記憶されている。現在地および目的地となる場所が少ない場合には、各組合せのそれぞれに対応させて行き先案内情報を記憶するようにすれば良く、現在地および目的地となる場所が多い場合には、ルート情報を別途記憶して、現在地と目的地とを指定することにより行き先案内情報が生成されるようにしても良い。
【００１５】
誘導情報作成部１５は、位置情報記憶部１３に記憶されている位置情報と、行き先案内情報記憶部１４に記憶されている行き先案内情報とを参照して誘導情報を作成する。
【００１６】
報告内容記憶部１６は、メモリやハードディスク等の情報記憶手段であり、報告内容を記憶する。報告内容とは、診療内容および薬の種類に対応して記憶された診療内容の解説や投薬された薬の解説である。
【００１７】
治療報告作成部１７は、予約情報記憶部１１に記憶されている予約情報と、カルテ記憶部１８に記憶されているカルテと、報告内容記憶部１６に記憶されている報告内容とを参照してカード印刷内容と詳細な診療報告とを作成する。
【００１８】
カルテ記憶部１８は、メモリやハードディスク等の情報記憶手段であり、カルテを記憶する。カルテは、患者ＩＤに対応して記憶されている。
【００１９】
カルテ管理部１９は、カルテ記憶部１８に記憶されているカルテの検索と、診療内容のカルテ記憶部１８への記憶とを管理する。
【００２０】
情報送受信部２０は、受付端末２と診療室端末３とレントゲン室端末４との間で情報通信を行う機能を有すると共に、受付端末２と診療室端末３とレントゲン室端末４とからの情報を情報の種類に応じて予約情報管理部１２、誘導情報作成部１５、治療報告作成部１７もしくはカルテ管理部１９に届ける機能を有する。具体的には、その日の最初に受信した患者ＩＤは、予約情報管理部１２に届け、患者ＩＤと行き先指示とを受信した場合には、誘導情報作成部１５に届け、患者ＩＤと処置終了通知とを受信した場合には、誘導情報作成部１５に届け、患者ＩＤと診療終了通知とを受信した場合には、誘導情報作成部１５に届け、患者ＩＤと次回の予約情報とを受信した場合には、予約情報管理部１２に届け、患者ＩＤと診察内容を受診した場合には、カルテ管理部１９に届ける。
【００２１】
受付端末２と診療室端末３とレントゲン室端末４とは、パーソナルコンピュータ等の情報処理装置であり、ネットワーク６を介して印刷内容管理装置１と情報通信を行う機能を有する。
【００２２】
リーダーライター２１、３１、４１は、カード診察券５の表面に設けられているリライト部の印刷内容の消去と、リライト部への印刷とを行う機能と、カード診察券５の裏面に設けられている記憶部に記憶されている患者ＩＤを検出する機能とを有する。
【００２３】
カード診察券５の表面には、所定範囲の温度によって記録および消去が可能な熱可逆性染料層を形成したリライト部が設けられていると共に、カード診察券５の裏面には、磁気ストライプ等の記憶部が設けられ、裏面の記憶部には、少なくとも患者ＩＤが記憶されている。
【００２４】
次に、本実施の形態の動作について図３および図４を参照して詳細に説明する。
図３は、本発明に係る情報提供システムの実施の形態の動作を説明するための図であり、図４は、本発明に係る情報提供システムの実施の形態で使用されるカード診察券への印刷内容の例を示す図である。
【００２５】
まず、図４（ａ）に示すような予約情報５１とコメント５２が印刷されているカード診察券５を持参して患者が病院に来院し、病院の受付に配置されている受付端末２に接続されているリーダーライター２１にカード診察券５を挿入すると、受付端末２は、リーダーライター２１によってカード診察券５の記憶部に記憶されている患者ＩＤを検出し（Ｓ１）、検出した患者ＩＤを印刷内容管理装置１に送信する。
【００２６】
受付端末２からの患者ＩＤは、情報送受信部２０によって予約情報管理部１２に届けられ、予約情報管理部１２は、患者ＩＤに基づいて予約情報記憶部１１を検索することにより、第１内科診療室での予約を確認すると、患者の予約を確認した第１内科診療室を目的地情報として読み出し、読み出した目的地情報と患者ＩＤとをカルテ管理部１９に送信すると共に、読み出した目的地情報と患者ＩＤと共に受付端末２を現在地情報としてを誘導情報作成部１５に送信する。カルテ管理部１９は、患者ＩＤに基づいてカルテ記憶部１８を検索することにより（Ｓ２）、患者のカルテを読み出し、読み出したカルテを目的地情報に基づいて第１内科診療室に設置されている診療室端末３に情報送受信部２０を介して送信する。
【００２７】
誘導情報作成部１５は、目的地情報に基づいて位置情報記憶部１３を検索して、患者の行き先である第１内科診療室の位置情報５３を読み出すと共に、現在地情報と目的地情報とに基づいて行き先案内情報記憶部１４を検索して、受付から第１内科診療室への行き先案内情報５４を読み出し、読み出した位置情報５３と行き先案内情報５４とから第１内科診療室への誘導情報を作成し（Ｓ３）、作成した誘導情報を受付端末２に情報送受信部２０を介して送信する。受付端末２は、印刷内容管理装置１から受信した誘導情報をリーダーライター２１によってカード診察券５に印刷し（Ｓ４）、カード診察券５には、図５（ｂ）に示すような、第１内科診療室の位置を示す位置情報５３と、受付から第１内科診療室への行き先案内情報５４とが第１内科診療室への誘導情報として印刷される。
【００２８】
次に、患者は、第１内科診療室への誘導情報が印刷されたカード診察券５を持って第１内科診療室に向かい、第１内科診療室で医師の診療を受ける。診療時に診療室端末３に接続されているリーダーライター３１にカード診察券５が挿入されると、受付端末２は、リーダーライター２１によってカード診察券５の記憶部に記憶されている患者ＩＤを検出し（Ｓ５）、印刷内容管理装置１から受信したカルテを図示しないディスプレイ等の表示部に表示する。また、診療に際し、患者のレントゲン撮影が必要となった場合には、医師は、診療室端末３にレントゲン室への行き先指示を入力し、診療室端末３は、レントゲン室への行き先指示が入力されると（Ｓ６）、患者ＩＤとレントゲン室への行き先指示とをレントゲン室端末４と印刷内容管理装置１とに送信する。行き先指示は、目的地と当該目的地での処置が終了後の次目的地の指示が行われ、本実施の形態の場合には、レントゲン室の次目的地として第１内科診療室が指示されているものとする。
【００２９】
診療室端末３からの患者ＩＤとレントゲン室への行き先指示とは、情報送受信部２０によって誘導情報作成部１５に届けられ、誘導情報作成部１５は、第１内科診療室を現在地情報として認識すると共に、レントゲン室を目的地情報として認識し、目的地情報に基づいて位置情報記憶部１３を検索し、患者の行き先であるレントゲン室の位置情報５３を読み出すと共に、現在地情報と目的地情報とに基づいて行き先案内情報記憶部１４を検索して、受付からレントゲン室への行き先案内情報５４を読み出し、読み出した位置情報５３と行き先案内情報５４とからレントゲン室への誘導情報を作成し（Ｓ７）、作成した誘導情報を診療室端末３に情報送受信部２０を介して送信する。診療室端末３は、印刷内容管理装置１から受信した誘導情報をリーダーライター３１によってカード診察券５に印刷し（Ｓ８）、カード診察券５には、図５（ｃ）に示すような、レントゲン室の位置を示す位置情報５３と、第１内科診療室からレントゲン室への行き先案内情報５４とがレントゲン室への誘導情報として印刷される。
【００３０】
次に、患者は、レントゲン室への誘導情報が印刷されたカード診察券５を持ってレントゲン室に向かい、レントゲン室でレントゲン撮影を受ける。レントゲン撮影時にレントゲン室端末４に接続されているリーダーライター４１にカード診察券５が挿入されると、レントゲン室端末４は、リーダーライター４１によってカード診察券５の裏面に記憶されている患者ＩＤを検出し（Ｓ９）、レントゲン技師によってレントゲン撮影の終了を知らせる処置終了入力が行われると（Ｓ１０）、レントゲン室端末４は、患者ＩＤと処置終了通知とを診療室端末３と印刷内容管理装置１とに送信する。レントゲン室端末４からの患者ＩＤと処置終了通知とは、情報送受信部２０によって誘導情報作成部１５に届けられ、誘導情報作成部１５は、レントゲン室を現在地情報として認識すると共に、レントゲン室への行き先指示に基づいてレントゲン室の次目的地である第１内科診療室を目的地情報として認識し、目的地情報に基づいて位置情報記憶部１３を検索し、患者の行き先である第１内科診療室の位置情報５３を読み出すと共に、現在地情報と目的地情報とに基づいて行き先案内情報記憶部１４を検索して、受付から第１内科診療室への行き先案内情報５４を読み出し、読み出した位置情報５３と行き先案内情報５４とから第１内科診療室への誘導情報を作成し（Ｓ１１）、作成した誘導情報を診療室端末３に情報送受信部２０を介して送信する。診療室端末３は、印刷内容管理装置１から受信した誘導情報をリーダーライター３１によってカード診察券５に印刷し（Ｓ１２）、カード診察券５には、図５（ｄ）に示すような、第１内科診療室を示す位置情報５３と、レントゲン室から第１内科診療室への行き先案内情報５４とがレントゲン室への誘導情報として印刷される。
【００３１】
次に、患者は、第１内科診療室への誘導情報が印刷されたカード診察券５を持って再度第１内科診療室に向かい、第１内科診療室で医師の診療を再度受ける。診療時に診療室端末３に接続されているリーダーライター３１にカード診察券５が挿入されると、診療室端末３は、リーダーライター３１によってカード診察券５の裏面に記憶されている患者ＩＤを検出し（Ｓ１３）、診療終了後、医師によって診療の終了を知らせる診療終了入力が行われる（Ｓ１４）。診療終了入力は、診療終了通知と、診察した内容を示す診察内容と、次回の予約情報５１とからなり、診療室端末３は、患者ＩＤと診療終了通知と診察内容と次回の予約情報５１とを印刷内容管理装置１に送信する。
【００３２】
診療室端末３からの患者ＩＤと診療終了通知とは、情報送受信部２０によって誘導情報作成部１５に届けられ、誘導情報作成部１５は、第１内科診療室を現在地情報として認識すると共に、診療終了の指示に基づいて受付を目的地情報として認識し、目的地情報に基づいて位置情報記憶部１３を検索し、患者の行き先である受付の位置情報５３を読み出すと共に、現在地情報と目的地情報とに基づいて行き先案内情報記憶部１４を検索して、受付から受付への行き先案内情報５４を読み出し、読み出した位置情報５３と行き先案内情報５４とから受付への誘導情報を作成し（Ｓ１５）、作成した誘導情報を診療室端末３に情報送受信部２０を介して送信する。診療室端末３は、印刷内容管理装置１から受信した誘導情報をリーダーライター３１によってカード診察券５に印刷し（Ｓ１６）、カード診察券５には、図５（ｅ）に示すような、受付の位置を示す位置情報５３と、第１内科診療室から受付への行き先案内情報５４とが受付への誘導情報として印刷される。
【００３３】
また、診療室端末３からの患者ＩＤと次回の予約情報５１とは、情報送受信部２０によって予約情報管理部１２に届けられ、予約情報管理部１２は、患者ＩＤに基づいて次回の予約情報５１を予約情報記憶部１１に記憶させる。さらに、診療室端末３からの患者ＩＤと診察内容とは、情報送受信部２０によってカルテ管理部１９に届けられ、カルテ管理部１９は、患者ＩＤに対応するカルテ記憶部１８に記憶されているカルテに診察内容を登録する。
【００３４】
次に、患者は、受付への誘導情報が印刷されたカード診察券５を持って受付に向かい、受付端末２に接続されているリーダーライター２１にカード診察券５が挿入すると、受付端末２は、リーダーライター２１によってカード診察券５の裏面に記憶されている患者ＩＤを検出し（Ｓ１７）、診療室端末３は、患者ＩＤを印刷内容管理装置１に送信する。
【００３５】
診療室端末３からの患者ＩＤは、情報送受信部２０によって治療報告作成部１７に届けられ、治療報告作成部１７は、患者ＩＤに基づいて予約情報記憶部１１とカルテ記憶部１８とを検索することによりそれぞれ予約情報５１とコメント５２とを読み出し、読み出した予約情報５１とコメント５２とからなるカード診察券５に印刷するためのカード印刷内容を作成し（Ｓ１８）、作成したカード印刷内容を受付端末２に送信する。なお、コメント５２は、カルテ記憶部１８に記憶されているカルテの抜粋であり、カルテから予め定められた内容がコメント５２として読み出される。また、治療報告作成部１７は、患者ＩＤに基づいてカルテ記憶部１８を検索することにより今回の診療内容を読み出し、読み出した診療内容に基づいて報告内容記憶部１６を検索することにより、診療内容の解説や投薬された薬の解説等の詳細な診療報告を作成し（Ｓ２０）、作成した詳細な診療報告を受付端末２に送信する。
【００３６】
受付端末２は、印刷内容管理装置１から受信したカード印刷内容をリーダーライター２１によってカード診察券５に印刷し（Ｓ１９）、カード診察券５には、図５（ｆ）に示すような、次回の予約情報５１とコメント５２とが印刷される。また、受付端末２は、印刷内容管理装置１から受信した診療報告をプリンタ２２によって用紙に印刷する（Ｓ２１）。
【００３７】
以上説明したように、本実施の形態によれば、現在地情報と目的地情報とを取得して、目的地の位置情報５３と、現在地から目的地までの行き先案内情報５４とを目的地までの誘導情報として作成し、カード診察券のリライト部に印刷するように構成することにより、熱可逆性カードからなるカード診察券を用いて病院内の移動を誘導する誘導情報を患者に提供することができ、カード診療券を有効活用することができるという効果を奏する。
【００３８】
さらに、本実施の形態によれば、次の行き先への誘導情報が順次印刷されるように構成されているため、患者に対する複数の診療室もしくは処置室への誘導を簡単に行うことができ、診療効率が向上するという効果を奏する。
【００３９】
なお、本実施の形態では、病院における適用例を示したが、病院に限らず、口頭もしくは地図等で目的地までの誘導を行う場面で適用することができ、特に複数の目的地に順次誘導する場面で有効である。
【００４０】
なお、本発明が上記各実施の形態に限定されず、本発明の技術思想の範囲内において、各実施の形態は適宜変更され得ることは明らかである。また、上記構成部材の数、位置、形状等は上記実施の形態に限定されず、本発明を実施する上で好適な数、位置、形状等にすることができる。なお、各図において、同一構成要素には同一符号を付している。
【００４１】
【発明の効果】
本発明の情報提供システムおよび情報提供方法は、現在地情報と目的地情報とを取得して、目的地の位置情報と、現在地から目的地までの行き先案内情報とを目的地までの誘導情報として作成し、カード診察券のリライト部に印刷するように構成することにより、熱可逆性カードからなるカード診察券を用いて病院内の移動を誘導する誘導情報を患者に提供することができ、カード診療券を有効活用することができるという効果を奏する。
【００４２】
さらに、本発明の情報提供システムおよび情報提供方法は、次の行き先への誘導情報が順次印刷されるように構成されているため、患者に対する複数の診療室もしくは処置室への誘導を簡単に行うことができ、診療効率が向上するという効果を奏する。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明に係る情報提供システムの実施の形態の構成を示すシステム構成図である。
【図２】図１に示す印刷内容管理装置の構成を示すブロック図である。
【図３】本発明に係る情報提供システムの実施の形態の動作を説明するための図である。
【図４】本発明に係る情報提供システムの実施の形態で使用されるカード診察券への印刷内容の例を示す図である。
【符号の説明】
１　印刷内容管理装置
２　受付端末
３　診療室端末
４　レントゲン室端末
５　カード診察券
６　ネットワーク
２１、３１、４１　リーダーライター
２２　プリンタ
１１　予約情報記憶部
１２　予約情報管理部
１３　位置情報記憶部
１４　行き先案内情報記憶部
１５　誘導情報作成部
１６　報告内容記憶部
１７　治療報告作成部
１８　カルテ記憶部
１９　カルテ管理部
２０　情報送受信部
５１　予約情報
５２　コメント
５３　位置情報
５４　行き先案内情報
【図１】
2004118626.tif 000003
【図２】
2004118626.tif 000004
【図３】
2004118626.tif 000005
【図４】
2004118626.tif 000006