(57)【要約】【課題】本発明は、商品購入における、消費者の商品発注作業、精算作業、商品受け渡し作業を効率的に行える商品受け渡しに用いるサーバ装置に関するものである。【解決手段】商品カードに商品識別情報を設け、レジに設置した商品カードリーダで商品識別情報を読み取り、ＩＣカードリーダライタでＩＣカード識別情報を読み取り、ＩＣカード識別情報と商品識別情報とを前記サーバ装置に送信し、サーバ装置の記憶部にＩＣカード識別情報と商品識別情報とを関連付けて記憶し、商品受け渡し所のＩＣカードリーダライタでＩＣカード識別情報を読み取り前記サーバ装置で送信し、サーバ装置で受信したＩＣカード識別情報と関連付けて記憶している商品識別情報を読み出し、商品受け渡し所のＩＣカードリーダライタに送信し表示することを特徴とする商品受け渡しに用いるサーバ装置。【選択図】図１
2004171092.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ＩＣカードリーダライタと商品カードリーダが接続するレジ端末と、ＩＣカードリーダライタが接続する商品受け渡し所端末とネットワークを介して接続するサーバ装置であり、商品カードに商品識別情報を設け、レジに設置した商品カードリーダで商品識別情報を読み取り、ＩＣカードリーダライタでＩＣカード識別情報を読み取り、ＩＣカード識別情報と商品識別情報とを前記サーバ装置に送信し、サーバ装置の記憶部にＩＣカード識別情報と商品識別情報とを関連付けて記憶し、商品受け渡し所端末に接続しているＩＣカードリーダライタでＩＣカード識別情報を読み取り前記サーバ装置で送信し、サーバ装置で受信したＩＣカード識別情報と関連付けて記憶している商品識別情報を読み出し、商品受け渡し所端末に送信し表示することを特徴とする商品受け渡しに用いる前記サーバ装置。
【請求項２】
ＩＣカードリーダライタと商品カードリーダが接続するレジ端末と商品受け渡し所端末とネットワークを介して接続するサーバ装置であり、商品カードに商品識別情報を設け、レジに設置した商品カードリーダで商品識別情報を読み取り、該商品識別情報をＩＣカードリーダライタでＩＣカードに書き込み、ＩＣカードリーダライタでＩＣカード識別情報と駐車位置情報を読み取り、ＩＣカード識別情報と駐車位置情報と商品識別情報とを前記サーバ装置に送信し、サーバ装置の記憶部にＩＣカード識別情報と商品識別情報と駐車位置情報とを関連付けて記憶し、商品受け渡し所端末にＩＣカード識別情報と商品識別情報と駐車位置情報を送信し表示することを特徴とする商品受け渡しに用いる前記サーバ装置。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、商品購入における、消費者の商品発注作業、精算作業、商品受け渡し作業を効率的に行える商品受け渡しに用いるサーバ装置に関するものである。
【０００２】
【従来の技術】
従来の店鋪では、消費者が商品を選びレジにて精算した後、商品を自分で運ぶのが一般的であった。この方法では、商品の購入を希望する消費者は商品を売り場から取り、レジまで運ばなければならない。商品が小さく軽いものであれば良いが、重いものではこの作業は大変であり、また大型店鋪では多くの商品をまとめて運ぶことになるため、最終的にレジに運ぶ商品の重さは相当なものになる。これらの問題点を解消する方法として、高額商品や贈答品のような一部の商品に導入され始めた、商品カードにＰＯＳ情報等の商品識別情報を印刷等の手段により設けておき、この商品カードを売り場から取り、レジに持っていくと、レジで商品カードの商品識別情報を商品カードリーダで読み取り（通常のＰＯＳリーダで行う場合が多い）、商品購入金額の精算と商品の受け渡しを行う方法がある。
【０００３】
しかし、従来の商品カードを使う購入方法では、売り場からレジまでの商品運搬の軽減は果たされるが、レジ以降は消費者が運ばなければ成らなかった。特に大型店鋪ではレジから駐車場まで相当離れており、商品の運搬は困難である。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
そこで、請求項１の発明は、レジでの精算後においても商品の引き渡しをレジから離れた消費者にとって都合の良い場所に設置した商品引き渡し所で行うことで、従来の問題点を解消する商品引き渡しに用いるサーバ装置を提供する。
【０００５】
また、請求項２の発明は、レジでの精算後においても商品の引き渡しを消費者の車の駐車場で行うことで、従来の問題点を解消する商品引き渡しに用いるサーバ装置を提供する。
【０００６】
【課題を解決するための手段】
請求項１の発明は、ＩＣカードリーダライタと商品カードリーダが接続するレジ端末と、ＩＣカードリーダライタが接続する商品受け渡し所端末とネットワークを介して接続するサーバ装置であり、商品カードに商品識別情報を設け、レジに設置した商品カードリーダで商品識別情報を読み取り、ＩＣカードリーダライタでＩＣカード識別情報を読み取り、ＩＣカード識別情報と商品識別情報とを前記サーバ装置に送信し、サーバ装置の記憶部にＩＣカード識別情報と商品識別情報とを関連付けて記憶し、商品受け渡し所端末に接続しているＩＣカードリーダライタでＩＣカード識別情報を読み取り前記サーバ装置で送信し、サーバ装置で受信したＩＣカード識別情報と関連付けて記憶している商品識別情報を読み出し、商品受け渡し所端末に送信し表示することを特徴とする商品受け渡しに用いる前記サーバ装置である。
【０００７】
請求項２の発明は、ＩＣカードリーダライタと商品カードリーダが接続するレジ端末と商品受け渡し所端末とネットワークを介して接続するサーバ装置であり、商品カードに商品識別情報を設け、レジに設置した商品カードリーダで商品識別情報を読み取り、該商品識別情報をＩＣカードリーダライタでＩＣカードに書き込み、ＩＣカードリーダライタでＩＣカード識別情報と駐車位置情報を読み取り、ＩＣカード識別情報と駐車位置情報と商品識別情報とを前記サーバ装置に送信し、サーバ装置の記憶部にＩＣカード識別情報と商品識別情報と駐車位置情報とを関連付けて記憶し、商品受け渡し所端末にＩＣカード識別情報と商品識別情報と駐車位置情報を送信し表示することを特徴とする商品受け渡しに用いる前記サーバ装置である。
【０００８】
【発明の実施の形態】
図面に従い本発明の一実施例に係わる購入商品受け渡しサーバ装置を説明する。図１はシステム構成図であり、サーバ装置１はレジ端末１０と、商品引き渡し端末２０とにネットワークを介して接続する。本発明においてネットワークとは有線、無線、構内ＲＡＮ、衛星回線、インターネット、電話回線、ＬＡＮ等のネットワーク全てを対象とする。レジ端末１０とはレジに設置する端末、またはレジ自体に同機能を持たせたもので、ＩＣカードリーダライタ１１と商品カードリーダ１２とが接続する。商品引き渡し所端末２０とは、商品引き渡し所に設置する端末で、ＩＣカードリーダライタ２１が接続する。
【０００９】
図２は本購入商品受け渡しサーバ装置を含めた商品購入、受け渡しの各装置の処理手順を示す。事前に商品毎に商品カードを設け、この商品カードを所定の売り場へ置いておく。商品カードには商品名、価格等の表示と、後述する商品カードリーダで読み取り可能な商品識別情報を設ける。商品識別情報を設ける手段としてはＰＯＳ情報のようなバーコードとすることもでき、ＩＣタグなどの商品カードリーダが商品識別情報を読み取り可能で有ればよい。
【００１０】
消費者は購入を希望する商品の商品カードを売り場から取る。商品が複数ある場合は、その種類分商品カードを取る。その後、消費者は商品カードをレジに持っていく。店員は、消費者から商品カードとを受け取り、この後、店員は商品カードリーダ１２を使って、持参した商品カードの商品識別情報を読み取る。レジ端末１０は読み取った商品識別情報の商品名、金額、合計金額を表示する。消費者は購入を取り止めたり、間違ったカードを持参した場合は、この処理中に商品識別情報を店員に取り消してもらう。そして、消費者は購入を了承すれば、店員は消費者からＩＣカードを受け取り、レジ端末１０のＩＣカードリーダライタ１１にＩＣカードを挿入し、ＩＣカード識別情報等を読み取り精算処理を行う。ＩＣカード識別情報とはＩＣカード固有の情報であり、ＩＣカード番号や氏名等の個人情報等である。ここで、レジにおける精算処理を無人化し、消費者のみで行うこともできる。つまり、前記方法において店員が行った処理を消費者自身が行う。
【００１１】
その後、レジ端末１０は読み取ったＩＣカード識別情報と商品識別情報とをサーバ装置１へ送信する。サーバ装置１はＩＣカード識別情報に商品識別情報を関連付けて記憶部に記憶する。サーバ装置１はＩＣカード識別情報と商品識別情報をストックヤード端末へ店内ＬＡＮによって送信する。ストックヤードでは商品識別情報に対応する商品を集めセットアップし、ＩＣカード識別情報を表示した容器に入れる等して、商品受け渡し所へ送る。ストックヤードを自動倉庫にして機械で該当商品を自動で集めセットアップすることで無人化することもできる。
【００１２】
そして、消費者は商品受け渡し所へ行き、ＩＣカードを店員に渡す。商品受け渡し所はどこに設けても良いが、車への受け渡しを考慮して車が横付け出来る場所が好ましい。店員は商品受け渡し所端末２０のＩＣカードリーダライタ２１でＩＣカード識別情報を読み出し、サーバ装置１へ送信する。サーバ装置１は受信したＩＣカード識別情報を記憶部で検索し、関連付けた商品識別情報を読み出し、商品受け渡し所端末２０へ送信する。商品受け渡し所端末２０ではＩＣカード識別情報と商品識別情報とを表示する。店員はＩＣカード識別情報と商品識別情報とを見て、該当する商品を消費者へ受け渡す。
この時、商品は商品受け渡し所に置いておくのではなく、待機所に一時的に集めておき、消費者からの受け渡し要求時に商品受け渡し所から店員が取りにくることもできる。
【００１３】
次に図面に従い本発明の第２の実施例に係わる購入商品受け渡しサーバ装置を説明する。図３はシステム構成図であり、サーバ装置１はレジ端末１０と、商品引き渡し端末２０とにネットワークを介して接続する。本発明においてネットワークとは有線、無線、構内ＲＡＮ、衛星回線、インターネット、電話回線、ＬＡＮ等のネットワーク全てを対象とする。レジ端末１０とはレジに設置する端末で、ＩＣカードリーダライタ１１と商品カードリーダ１２とが接続する。商品引き渡し所端末２０とは、商品引き渡し所に設置する端末である。
【００１４】
図４は本購入商品受け渡しサーバ装置を含めた商品購入、受け渡しの各装置の処理手順を示す。事前に商品毎に商品カードを設け、この商品カードを所定の売り場へ置いておく。商品カードには商品名、価格等の表示と、後述する商品カードリーダで読み取り可能な商品識別情報を印刷等の手段により設ける。商品識別情報としてはＰＯＳ情報のようなバーコードとすることもできる。
【００１５】
消費者は購入を希望する商品の商品カードを売り場から取る。商品が複数ある場合は、その種類分商品カードを取る。その後、消費者は商品カードをレジに持っていく。店員は、消費者から商品カードとを受け取り、この後、店員は商品カードリーダ１２を使って、持参した商品カードの商品識別情報を読み取る。レジ端末１０は読み取った商品識別情報の商品名、金額、合計金額を表示する。消費者は購入を取り止めたり、間違ったカードを持参した場合は、この処理中に商品識別情報を店員に取り消してもらう。そして、消費者は購入を了承すれば、店員は消費者からＩＣカードを受け取り、レジ端末１０のＩＣカードリーダライタ１１にＩＣカードを挿入し、ＩＣカード識別情報等を読み取り精算処理を行う。ＩＣカード識別情報とはＩＣカード固有の情報であり、ＩＣカード番号や氏名等の個人情報等である。ここで、レジにおける精算処理を無人化し、消費者のみで行うこともできる。つまり、前記方法において店員が行った処理を消費者自身が行う。この時、レジ端末１０のＩＣカードリーダライタ１１はＩＣカードから駐車位置情報も読み取る。駐車位置情報とは、消費者が予め駐車場に設置したＩＣカードリーダライタ等によりＩＣカードに書き込んだ情報である。
【００１６】
その後、レジ端末１０は読み取ったＩＣカード識別情報と商品識別情報と駐車位置情報とをサーバ装置１へ送信する。サーバ装置１はＩＣカード識別情報に商品識別情報と駐車位置情報とを関連付けて記憶部に記憶する。サーバ装置１はＩＣカード識別情報と商品識別情報をストックヤード端末と商品受け渡し所端末２０へ店内ＬＡＮによって送信する。ストックヤードでは商品識別情報に対応する商品を集めセットアップし、ＩＣカード識別情報を表示した容器に入れる等して、商品受け渡し所へ送る。ストックヤードを自動倉庫にして機械で該当商品を自動で集めセットアップすることで無人化することもできる。
【００１７】
そして、店員は商品受け渡し所端末２０に表示された、ＩＣカード識別情報と商品識別情報を見て、ストックヤードから送られてきた商品を駐車位置情報に基づき所定の駐車場へ運び消費者へ受け渡す。
【００１８】
【発明の効果】
本発明は、ＩＣカードと商品カードとを使った購入システムとし、かつ商品受け渡し所端末へ関連情報を送信可能とすることで、消費者は商品の受け取りが１箇所ですむので、店内で商品を運ぶ必要がない。また、店鋪は商品展示スペースが少なくてすみ、そのための店鋪面積の軽減、販売人員の削減を図れる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の一実施例に係わるネットワーク構成図である。
【図２】本発明の一実施例に係わる処理を示す説明図である。
【図３】本発明の一実施例に係わるネットワーク構成図である。
【図４】本発明の一実施例に係わる処理を示す説明図である。
【符号の説明】
１・・・・サーバ装置
１０・・・・レジ端末
１１、２１・・・・ＩＣカードリーダライタ
１２・・・・商品カードリーダ１２
２０・・・・商品受け渡し所端末
【図１】
2004171092.tif 000003
【図２】
2004171092.tif 000004
【図３】
2004171092.tif 000005
【図４】
2004171092.tif 000006