(57)【要約】      （修正有）【課題】発注する以前に複写希望文献の入手期間を把握出来る様にすること。【解決手段】コンピュータネットワーク８に接続されたサーバコンピュータ１，９にてアクセス利用者の利用者端末４ａ，４ｂから文献の複写物の注文を受け付ける文献受注システムであって、前記サーバコンピュータ１，９は、文献誌名の巻、年、号と、所属する図書館を特定可能な図書館識別情報とが対応付けて登録された所蔵図書館データベースを備えるとともに、前記利用者端末から複写を希望する文献の誌名並びに複写頁に関する情報を受け付ける文献情報受付ステップと、該複写頁を所蔵する図書館を前記所蔵図書館データベースから抽出し、該抽出した所蔵図書館の情報に基づいて、利用者が該複写頁を入手できるまでの入手予想期間決定ステップと、該決定した入手予想期間を前記利用者端末４ａ，４ｂに表示させ、該利用者を特定可能な情報を受付けて前記複写頁の受注を行う。【選択図】    図１
2004171095.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
データ通信可能に接続された複数のコンピュータ端末から成るコンピュータネットワークに接続されたサーバコンピュータを用いて、前記コンピュータネットワークに接続されたアクセス利用者の利用者端末から文献の複写物の注文を受け付けるための文献受注システムであって、
前記サーバコンピュータは、各文献誌名の巻、年、号と、該各文献誌名の巻、年、号を所蔵する図書館を特定可能な図書館識別情報とが対応付けて登録された所蔵図書館データベースを備えるとともに、
前記利用者端末から複写を希望する文献の誌名並びに複写頁に関する情報を受け付ける文献情報受付ステップと、
該文献情報受付ステップにて受け付けた複写頁を所蔵する図書館を前記所蔵図書館データベースから抽出する図書館抽出ステップと、
該図書館抽出ステップにて抽出した所蔵図書館の情報に基づいて、利用者が該複写頁を入手できるまでの入手予想期間を決定する入手予想期間決定ステップと、該入手予想期間決定ステップにて決定した入手予想期間を前記利用者端末に表示させる入手予想期間表示ステップと、
該利用者を特定可能な情報を受付けて、前記文献情報受付ステップにて受け付けた複写頁の受注を行う受注ステップと
を含み、前記入手予想期間表示ステップを前記受注ステップの前に有することを特徴とする文献受注システム。
【請求項２】
前記サーバコンピュータは、各文献誌名の正式誌名に対応付けて該文献誌名の名称を推察できると思われる仮称誌名とが対応付けて登録された文献誌名データベースを備えるとともに、
前記文献情報受付ステップが、前記利用者端末から複写を希望する文献の仮称誌名を受け付ける仮称誌名受付ステップと、
該仮称誌名受付ステップにて受け付けた受付仮称誌名の文字列を少なくとも含む仮称誌名に対応して前記文献誌名データベースに登録されている前記正式誌名を全て抽出する候補正式誌名抽出ステップと、
該候補正式誌名抽出ステップにおいて抽出した正式誌名の一覧を、前記利用者端末において選択可能に表示させる候補正式誌名表示ステップと、
該候補正式誌名表示ステップにて表示された正式誌名の一覧から、利用者が複写を希望する文献が該当する誌名の正式誌名の選択を受け付ける誌名選択受付ステップと、
該誌名選択受付ステップにて受け付けた複写希望文献が該当する誌において、利用者が複写を希望する複写頁に関する情報を受け付ける複写頁情報受付ステップと、
から構成されている請求項１に記載の文献受注システム。
【請求項３】
前記文献誌名の名称を推察できると思われる仮称誌名が、該文献誌名の正式誌名の読み仮名或いは読みローマ字である請求項１または２に記載の文献受注システム。
【請求項４】
前記文献誌名の名称を推察できると思われる仮称誌名が、該文献誌名の正式誌名から非情報価値用語を省いたものである請求項１〜３のいずれかに記載の文献受注システム。
【請求項５】
前記文献誌名の名称を推察できると思われる仮称誌名が、該文献誌名の正式誌名を構成する各熟語文節の先頭語の集合語である請求項１〜４のいずれかに記載の文献受注システム。
【請求項６】
前記文献誌名の名称を推察できると思われる仮称誌名が、該文献誌名の正式誌名を構成する各単語の先頭文字の集合文字列である請求項１〜５のいずれかに記載の文献受注システム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、データ通信可能に接続された複数のコンピュータ端末から成るコンピュータネットワークに接続されたサーバコンピュータを用いて、前記コンピュータネットワークに接続されたアクセス利用者の利用者端末から文献、特には医療分野等の専門分野における文献の複写物を受け付けるための文献受注システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
近年のインターネット普及に伴ない、従来から実施されている電話やファックス等による複写物の注文に代えて、コンピュータネットワークであるインターネットを介して複写サービスを行っている会社のサーバコンピュータにアクセスし、文献複写の注文を行うシステムが提案されてきている。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】
このように、前記サーバコンピュータにより形成されるインターネット上のサイトにおいて、利用者が文献複写の注文を実施できるようにしたシステムにあっては、複写を希望する文献をどの程度の期間にて入手できるかを予め確認した上で発注をしたいという利用者の要望があるが、これらの要望に答えられないという問題があった。
【０００４】
よって、本発明は上記した問題点に着目してなされたもので、発注する以前に複写を希望する文献をどの程度の期間にて入手できるかを把握することのできる文献受注システムを提供することを目的としている。
【０００５】
【課題を解決するための手段】
前記した問題を解決するために、本発明の文献受注システムは、データ通信可能に接続された複数のコンピュータ端末から成るコンピュータネットワークに接続されたサーバコンピュータを用いて、前記コンピュータネットワークに接続されたアクセス利用者の利用者端末から文献の複写物の注文を受け付けるための文献受注システムであって、
前記サーバコンピュータは、各文献誌名の巻、年、号と、該各文献誌名の巻、年、号を所蔵する図書館を特定可能な図書館識別情報とが対応付けて登録された所蔵図書館データベースを備えるとともに、
前記利用者端末から複写を希望する文献の誌名並びに複写頁に関する情報を受け付ける文献情報受付ステップと、
該文献情報受付ステップにて受け付けた複写頁を所蔵する図書館を前記所蔵図書館データベースから抽出する図書館抽出ステップと、
該図書館抽出ステップにて抽出した所蔵図書館の情報に基づいて、利用者が該複写頁を入手できるまでの入手予想期間を決定する入手予想期間決定ステップと、該入手予想期間決定ステップにて決定した入手予想期間を前記利用者端末に表示させる入手予想期間表示ステップと、
該利用者を特定可能な情報を受付けて、前記文献情報受付ステップにて受け付けた複写頁の受注を行う受注ステップと
を含み、前記入手予想期間表示ステップを前記受注ステップの前に有することを特徴としている。
この特徴によれば、利用者は、複写を希望する文献を発注する以前に、該複写希望文献をどの程度の期間にて入手できるかを把握することができる。
【０００６】
本発明の文献受注システムは、前記サーバコンピュータは、各文献誌名の正式誌名に対応付けて該文献誌名の名称を推察できると思われる仮称誌名とが対応付けて登録された文献誌名データベースを備えるとともに、
前記文献情報受付ステップが、前記利用者端末から複写を希望する文献の仮称誌名を受け付ける仮称誌名受付ステップと、
該仮称誌名受付ステップにて受け付けた受付仮称誌名の文字列を少なくとも含む仮称誌名に対応して前記文献誌名データベースに登録されている前記正式誌名を全て抽出する候補正式誌名抽出ステップと、
該候補正式誌名抽出ステップにおいて抽出した正式誌名の一覧を、前記利用者端末において選択可能に表示させる候補正式誌名表示ステップと、
該候補正式誌名表示ステップにて表示された正式誌名の一覧から、利用者が複写を希望する文献が該当する誌名の正式誌名の選択を受け付ける誌名選択受付ステップと、
該誌名選択受付ステップにて受け付けた複写希望文献が該当する誌において、利用者が複写を希望する複写頁に関する情報を受け付ける複写頁情報受付ステップと、
から構成されていることが好ましい。
このようにすれば、利用者が、注文に際して複写を希望する文献の仮称誌名を入力することで、該仮称誌名の文字列を少なくとも含む正式誌名が一覧表示され、該正式誌名が一覧から複写を希望する文献が該当するものを指定するのみで誌名入力を簡便に実施でき、よって、これら誌名入力における入力間違い等に伴う不都合やトラブルを大幅に低減することができる。
【０００７】
本発明の文献受注システムは、前記文献誌名の名称を推察できると思われる仮称誌名が、該文献誌名の正式誌名の読み仮名或いは読みローマ字であることが好ましい。
このようにすれば、正式誌名の読み仮名或いは読みローマ字を入力するのみで、複写を希望する文献が該当する誌名を簡便に指定することができる。
【０００８】
本発明の文献受注システムは、前記文献誌名の名称を推察できると思われる仮称誌名が、該文献誌名の正式誌名から非情報価値用語を省いたものであることが好ましい。
このようにすれば、正式誌名から非情報価値用語を省いたものを入力するのみで、複写を希望する文献が該当する誌名を簡便に指定することができる。
【０００９】
本発明の文献受注システムは、前記文献誌名の名称を推察できると思われる仮称誌名が、該文献誌名の正式誌名を構成する各熟語文節の先頭語の集合語であることが好ましい。
このようにすれば、文献誌名の正式誌名を構成する各熟語文節の先頭語の集合語を入力するのみで、複写を希望する文献が該当する誌名を簡便に指定することができる。
【００１０】
本発明の文献受注システムは、前記文献誌名の名称を推察できると思われる仮称誌名が、該文献誌名の正式誌名を構成する各単語の先頭文字の集合文字列であることが好ましい。
このようにすれば、文献誌名の正式誌名を構成する各単語の先頭文字の集合文字列を入力するのみで、複写を希望する文献が該当する誌名を簡便に指定することができる。
【００１１】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施例を図面に基づいて説明する。
（実施例）
まず図１は、本実施例の文献受注システムの構成を示すシステム図であり、図２は、本実施例の文献受注システムに用いたサーバコンピュータの構成を示すブロック図である。
【００１２】
まず、本実施例の文献受注システムは、図１に示すように、コンピュータネットワークであるインターネット網８に接続されたアクセス利用者である文献注文者ａ、ｂ…のコンピュータ端末であるノートパソコン４ａ、４ｂ…等や、注文される各文献を所蔵している図書館Ａ、Ｂ…の各々に設けられ、各図書館Ａ、Ｂ…に常駐している図書館担当者に対する文献の複写指示の出力や、該指示された複写指示に対応する処理状況が入力されるコンピュータ端末６と、受注センターに設置され、前記インターネット網８に通信装置２を介して接続されたサイトサーバ１ともに、前記コンピュータ端末６に通信回線７並びに通信装置５を介して接続され、前記サイトサーバ１により構成される受注サイトにて使用される各種データベースや、受注内容、並びに受注した文献の処理状況を管理するとともに、各コンピュータ端末６に対し、各図書館への複写指示等を送信する処理等を行う管理サーバ９とから主に構成されており、利用者ａ、ｂ…の顧客端末であるノートパソコン４ａ、４ｂ…等と前記サイトサーバ１とは、インターネット網８を介して双方にデータ送受可能に構成されているとともに、各図書館に設置されたコンピュータ端末６と管理サーバ９とは、前記通信回線７を介して双方にデータ送受可能に構成されている。
【００１３】
また受注センターに設置されたサイトサーバ１と管理サーバ９とは、ＬＡＮケーブルにより接続され双方に高速のデータ送受信を可能に接続されており、これらサイトサーバ１と管理サーバ９とが一体として文献の注文の受付、並びに受注文献の管理を実施するようになっている。
【００１４】
尚、本実施例では、顧客端末としてノートパソコン４ａ、４ｂ…を使用した例を示すが、本発明はこれに限定されるものではなく、これら顧客端末としては、インターネット接続機能を有する携帯電話端末等を用いても良く、インターネット網を通じて前記サイトサーバ１にアクセス可能なものであれば、任意なものを顧客端末として使用できる。
【００１５】
この本実施例において使用した管理サーバ９とサイトサーバ１の構成を図２を用いて説明すると、サイトサーバ１はコンピュ−タ内部にてデ−タの送受を行うデ−タバス２０に、該サイトサーバ１が実施する各種処理等を実施する中央演算処理装置（ＣＰＵ）２１や、該ＣＰＵ２１が行う処理に使用されるワークメモリ等として使用されるＲＡＭ２２や、時刻情報や任意の年月日、曜日等のカレンダ情報を出力可能なリアルタイムクロック（ＲＴＣ）２７と、前記通信装置２に接続されてインターネット網８に接続された顧客端末であるノートパソコン４ａ、４ｂ…とのデータの送受信を行う第１の通信インターフェイス２３と、ＬＡＮケーブルを通じて管理サーバ９とのデータの送受信を行う第２の通信インターフェイス１８と、磁気ディスクや光磁気ディスクから成り、前記ＣＰＵ２１が実施する各種処理を実施するための処理プログラムや、サイトを構築・運営するための各種データが記憶された記憶装置１５と、が接続された比較的高速の演算処理が可能な通常のサーバコンピュータとされている。
【００１６】
この本実施例に用いたサイトサーバ１の記憶装置１５には、利用者が使用する各コンピュータ端末のプラットホーム（オペレーションシステム）等に依存せずに、どのプラットホームにおいても相互に使用可能なＨＴＭＬ（ハイパーテキストマークアップラングエッジ）言語にて記述され、各プラットホームにおいて動作するブラウザソフトを用いて情報の閲覧、入力が実施できるホームページ形式のＷＷＷ（ワールドワイドウェッブ）データが記憶されており、これらＷＷＷ（ワールドワイドウェッブ）データと前記各種処理プログラムとが協調して文献の受注処理等を実施するようになっている。
【００１７】
また管理サーバ９はコンピュ−タ内部にてデ−タの送受を行うデ−タバス１０に、モニタ等の表示装置１４や、キーボードやマウス等の入力装置１６や、該管理サーバ９が実施するデータベースの検索処理や更新処理、並びに複写指示の送信処理等の各種処理等を実施する中央演算処理装置（ＣＰＵ）１１や、該ＣＰＵ１１が行う処理に使用されるワークメモリ等として使用されるＲＡＭ１２や、時刻情報や任意の年月日、曜日等のカレンダ情報を出力可能なリアルタイムクロック（ＲＴＣ）１７と、前記サイトサーバ１の第２の通信インターフェイス２８に前記ＬＡＮケーブルにて接続されてサイトサーバ１とのデータの送受信を行う第１の通信インターフェイス１３と、前記通信装置５並びに通信回線７を通じて各図書館Ａ，Ｂ…に設置されたコンピュータ端末６とのデータの送受信を行う第２の通信インターフェイス１８と、磁気ディスクや光磁気ディスクから成り、前記ＣＰＵ１１が実施する各種処理を実施するための処理プログラムや、後述する誌名テーブルや、所蔵先テーブル、並びに所蔵テーブル等の各種テーブルと、発注者の情報を受注文献に関する内容とともに、該受注文献の処理状況が登録された受注データベースとが記憶された記憶装置１５と、が接続された比較的高速の演算処理が可能な通常のサーバコンピュータとされている。
【００１８】
また前記記憶装置１５には、図７に示すように、各文献が内在されている学術誌の正式誌名と、各学術誌に固有に付与された識別情報である誌名ＩＤとが対応付けて登録されているとともに、各学術誌の仮称誌名としての誌名読み名や、非情報価値省略名、誌名頭文字名、誌名省略名の４つが、登録されていて、文献の注文時において、入力された文字列が前記４つの仮称誌名のいずれかに一致（先頭一致または部分一致）した場合には、該学術誌の正式誌名が候補学術誌として抽出されて表示されるようになっている。
【００１９】
これら仮称誌名の１つとして本実施例では、学術誌が日本語表記のものである場合には、その正式誌名の読みローマ字列を正式誌名の誌名読み名として使用しているが、本発明はこれに限定されるものではなく、これら正式誌名の誌名読みとしては、正式誌名の読み仮名を用いるようにしても良い。
【００２０】
また、本実施例では仮称誌名の１つとして、学術誌が英語表記のものである場合には、正式誌名から非情報価値用語である「ｏｆ」等の前置詞や、「ｔｈｅ」、「ａ」、「ａｎ」等の冠詞を除いた非情報価値省略名を用いているが、本発明はこれに限定されるものではなく、これら非情報価値用語を前記前置詞のみ、或いは冠詞のみとしても良い。
【００２１】
尚、本実施例では、前記誌名読み名と非情報価値省略名とを個別に登録しているが、これらが日本語表記のもの或いは英語表記のものに限定されることから、誌名テーブルの構成を簡素化するために、共通の項目に双方のいずれかを登録するようにしても良い。
【００２２】
また、本実施例では仮称誌名の１つとして、正式誌名を構成する各単語の先頭文字の集合文字列、具体的には、図７の「Ａｍｅｒｉｃａｎ  Ｊｏｕｒｎａｌ  ｏｆ  Ｃａｒｄｉｏｌｏｇｙ」の場合では、正式誌名を非情報価値用語を除く各単語である「Ａｍｅｒｉｃａｎ」、「Ｊｏｕｒｎａｌ」、「Ｃａｒｄｉｏｌｏｇｙ」に単語分けし、該単語の先頭文字である「Ａ」、「Ｊ」、「Ｃ」の集合語である「ＡＪＣ」が誌名頭文字名として登録されている。
【００２３】
尚、学術誌が日本語表記のものである場合には、これら誌名頭文字名には、前記正式誌名の読みローマ字列を用いた誌名頭文字名を使用している。
【００２４】
また、本実施例では仮称誌名の１つとして、学術誌が日本語表記のものである場合には、正式誌名を構成する各熟語文節の先頭語の集合語、具体的には、図７の「関東整形外科災害外科学会誌」の場合には、該正式誌名を各熟語文節である「関東」、「整形外科」、「災害外科」、「学会誌」、に分割し、該熟語の先頭文字の集合体である「関整災」に「学会誌」を示す「誌」を付加した「関整災誌」を、誌名省略名として登録している。
【００２５】
尚、本実施例では、学術誌が英語表記のものである場合に、これら誌名省略名には、誌名推定に重要と思われる単語の省略型文字列を、前記誌名頭文字名の該当する単語部分に挿入したものを使用している。
【００２６】
これら図７に示す誌名テーブルに登録された正式誌名は、後述する文献受付に際して入力される文字列が、その一部分に一致した場合において候補文献として抽出され、その他の仮称名称においては、後述する文献受付に際して入力される文字列が、登録されている仮称名称と前方一致している場合において候補文献として抽出される。
【００２７】
また、本実施例に用いた前記所蔵先テーブルには、図８に示すように、所蔵先である各図書館に固有に付与された所蔵先ＩＤ、並びに分館ＩＤ、所蔵先名とに対応付けて、各所蔵先に所蔵された文献を複写して注文者に届けるまでの必要日数が対応付けて登録されており、文献の受注に際して、その文献の所蔵先の特定に基づき、その必要日数が該所蔵先テーブルにて特定されて注文時に表示されるようになっている。
【００２８】
また、本実施例に用いた前記所蔵テーブルには、図９に示すように、各所蔵先図書館のＩＤである所蔵先ＩＤと分館ＩＤに対応付けて、該所蔵先に所蔵されている学術文献の誌名ＩＤと所蔵巻、号、年、等の情報、並びに所蔵情報を識別可能とするための所蔵ＩＤが登録されており、文献の受注に際して、特定された正式誌名、巻、年、号を所蔵する所蔵先ＩＤと分館ＩＤとを、該所蔵テーブルから特定できるようになっている。
【００２９】
以下、本実施例のサイトサーバ１の処理状況を図３並びに図４に基づいて説明すると、まず、サイトサーバ１は、利用者によりノートパソコン４ａ、４ｂ…を介してアクセスされるとともに、ノートパソコン４ａ、４ｂ…に図１０に示すメニューページを送信する（Ｓ１）。この最初に表示されるメニューページ（図１０）にて、利用者が複写を希望する文献において、利用者が複写を希望する複写頁に関する情報（以下、文献情報と称す）を受け付ける文献受注システムを開始する旨を示す「文献複写サービス」の選択入力を促す（Ｓ２）。
【００３０】
次いで、利用者により「文献複写サービス」が選択入力されると、サイトサーバ１は、図１１に示す「顧客情報入力ページ」をノートパソコン４ａ、４ｂ…に送信する（Ｓ３）。該「顧客情報入力ページ」（図１１）では、「文献複写サービス」の利用を所望する利用者に対して、顧客情報（本実施例では、利用者の会社名、事業所名、所属、氏名、電子メールアドレス、住所、電話番号、ＦＡＸ番号）の入力を促すとともに、或いは顧客情報の入力が終了した旨を受け付ける「お客様情報の登録」の入力を促す。
【００３１】
尚、本実施例では、受け付ける顧客情報を、利用者の会社名、事業所名、所属、氏名、電子メールアドレス、住所、電話番号、ＦＡＸ番号としているが、項目を減らしても良く、また、例えば、受注確認通知の送付方法をＦＡＸにするか否か、或いは、複写文献の配送方法をＦＡＸにするか否かなど、文献複写サービスに関係する利用者の嗜好情報を入力できるよう顧客情報入力ページの入力項目を増やしても良い。
【００３２】
「顧客情報入力ページ」（図１１）において「お客様情報の登録」が選択入力されると、サイトサーバ１は、顧客情報（本実施例では、利用者の会社名、事業所名、所属、氏名、電子メールアドレス、住所、電話番号、ＦＡＸ番号）が入力されたか否かを判定し（Ｓ４）、入力されていれば図１２及び図１５に示す「文献情報入力ページ」をノートパソコン４ａ、４ｂ…に送信する（Ｓ５）。「文献情報入力ページ」（図１２、図１５）では、所望する文献が内在されている学術誌の名称を特定する誌名と、特定された誌名をもつ学術誌の中で所望する文献が内在されている１冊を特定する発行年数、巻数、号数を示す年、巻、号と、特定された１冊において所望する文献が内在されている範囲を特定する始点ページ数、終点ページ数と、所望の文献の著者名、所望の文献の題目、からなる文献情報の入力を促すとともに、或いは、学術誌の正式な名前（以下、正式誌名と称す）を推察できると思われる仮称誌名に基づく正式誌名の特定処理を実施する「誌名検索」と、入力された文献情報の複写を発注する「申し込み」と、現在入力中の文献情報に加えて新たな文献情報を発注する「次の入力」と、を促す。
【００３３】
「文献情報入力ページ」（図１２、図１５）において、「誌名検索」が選択入力された場合には（Ｓ６）、サイトサーバ１は、図１３に示す「検索／結果ページ」をノートパソコン４ａ、４ｂ…に送信する（Ｓ７）。「検索／結果ページ」（図１３、図１４）では、学術誌の正式名称を推察できると利用者が判断した仮称誌名の入力を受け付ける誌名と、学術誌の発行年数、巻数、号数を示す年、巻、号と、からなる誌名検索情報の入力を促すとともに、或いは誌名検索情報の入力が終了した旨を受け付ける「検索」の入力を促す。
【００３４】
「検索／結果ページ」（図１３、図１４）において、「検索」が入力された場合には（Ｓ８）、利用者に入力された誌名検索情報と、管理サーバ９の記憶装置１５に蓄積された誌名テーブル（図７）と、を照合し、「検索／結果ページ」（図１３、図１４）にて受け付けた学術誌の正式名称を推察できると利用者が判断した仮称誌名を少なくとも含む正式誌名、すなわち正式誌名候補と、正式誌名に固有に付与された識別情報である誌名ＩＤと、を抽出する後述の誌名候補抽出処理を行う（Ｓ１３）。
【００３５】
次いで、抽出した誌名ＩＤと、管理サーバ９の記憶装置１５に蓄積された所蔵テーブル（図９）と、管理サーバ９の記憶装置１５に蓄積された所蔵先テーブル（図８）と、を照合し、誌名ＩＤの所蔵先と、所蔵先に所蔵された文献を複写して注文者に届けるまでの必要日数を示す入手時期と、を特定する後述の入手時期特定処理を行うとともに（Ｓ１０）、抽出した誌名ＩＤの数、すなわち正式誌名候補の数が１であるか否かを判定する（Ｓ１１）。正式誌名候補の数が１である場合には、図１５に示すように、該正式誌名候補と、該正式誌名候補の所蔵先並びに入手時期と、が設定された「文献情報入力ページ」をノートパソコン４ａ、４ｂ…に送信して、文献情報の入力を継続するよう利用者に促す（Ｓ５）。
【００３６】
本実施例では、「文献情報入力ページ」（図１５）において所蔵先並びに入手時期を設定する場合に、所蔵先が特定できないように所蔵先名称に所蔵先仮称（本実施例では、第１候補、第２候補、第３候補）を設定することが好ましい。このようにすれば、利用者に対して所蔵先名称を知らせずに複写文献の申し込みを受け付けるため、利用者は所蔵先に対して複写文献の申し込みに関係する問い合わせを行うことがなく、利用者は受注センターのみに対して複写文献の申し込みに関係する問い合わせを行えばよく、利用者が複数の取引先相手と直接交渉する場合の操作上並びに手続き上の負担を軽減できる。また、受注センターのみが複写文献の申し込みに関係する問い合わせに応答する機能、すなわち文献複写サービスを備えればよく、システムの構成を簡素化できる。さらには、所蔵先にて文献複写サービスを備える必要がないため、文献複写サービスを備えない所蔵先が文献複写サービスに参加できるとともに、より多くの文献を利用者に提供することができるため、利用者に対する文献複写サービスの有用性を高めることができる。
【００３７】
尚、本実施例では、「文献情報入力ページ」（図１５）において所蔵先並びに入手時期を設定する場合に、所蔵先が特定できないように所蔵先名称に所蔵先仮称（本実施例では、第１候補、第２候補、第３候補）を設定する構成としているが、所蔵先名称を設定することにより、所蔵先を特定できるようにしてもよい。このようにすれば、利用者に対して所蔵先を報知することができるため、利用者は所蔵先に直接入手時期を問い合わせることが可能となり、文献の入手時期に対する不安を利用者自身の手により低減できる。
【００３８】
また、ステップ１１において正式誌名候補の数が０か、或いは、１よりも多かった場合には、「検索／結果ページ」（図１３、図１４）をノートパソコン４ａ、４ｂ…に送信し、ステップ７に移行する。正式誌名候補の数が０であった場合には、ステップ１０の入手時期特定処理において、いずれの入手時期も抽出されないため、図１３に示すように正式誌名候補並びに入手時期を空白に設定した「検索／結果ページ」をノートパソコン４ａ、４ｂ…に送信し、利用者に誌名検索を促す。また、正式誌名候補の数が１よりも多かった場合には、ステップ１０において複数の入手時期が特定されるため、図１４に示すように複数の正式誌名候補並びに入手時期を設定した「検索／結果ページ」をノートパソコン４ａ、４ｂ…に送信し、検索する旨を受け付ける「検索」と、正式誌名候補を１つに特定する旨を受け付ける「選択」と、特定の正式誌名候補に関する詳細情報を表示する旨を受け付ける「表示」と、いずれかの入力を利用者に促す。
【００３９】
「検索／結果ページ」（図１３、図１４）において、利用者より正式誌名を検索する旨を示す「検索」の選択入力を受け付けず（Ｓ８）、正式誌名候補を１つに特定する旨を示す「選択」の選択入力を受け付けた場合には（Ｓ９）、特定した正式誌名候補と対応付けられた所属先と入手時期とを特定するとともに（Ｓ１０）、正式誌名候補が特定されているため正式誌名候補の数が１つと判定され（Ｓ１１）、図１５に示すように、特定された正式誌名候補と、正式誌名候補の入手時期と、が設定された「文献情報入力ページ」をノートパソコン４ａ、４ｂ…に送信しステップ５に移行する、すなわち、誌名以外の文献情報の入力を利用者より受け付ける。
【００４０】
このように、正式誌名を推察できると思われる仮称誌名を利用者に入力され「検索」を実施するとともに、該仮称誌名の文字列を少なくとも含む正式誌名候補を一覧表示し、一覧表示した正式誌名候補の内から１つを利用者に選択されるまで「検索／結果ページ」（図１３、図１４）を表示しつづけることにより、すなわち、利用者が所望する文献が内在された学術誌の正式誌名が利用者により特定されるまで「検索／結果ページ」（図１３、図１４）を表示しつづけることにより、利用者の正式誌名に関する記憶が不明瞭であるか、記憶に間違いがある場合にも、正式誌名の入力を確実に受け付けることができる。
【００４１】
また、「文献情報入力ページ」（図１２、図１５）をノートパソコン４ａ、４ｂ…に送信したステップ５の状態で、利用者より誌名の入力を受け付けた場合には（Ｓ１２）、後述する誌名候補抽出処理を実施し（Ｓ１３）、正式誌名候補が利用者により１つに特定されるまで「検索／結果ページ」（図１３、図１４）をノートパソコン４ａ、４ｂ…に送信しつづけることにより、正式誌名並びに入手時期を特定する（Ｓ７〜Ｓ１２、Ｓ１４）。
【００４２】
このようにすることで、利用者の誌名に関する記憶が明瞭であって、例えば完全な正式誌名のように正式誌名候補が１つに特定されるような誌名の入力を受け付けた場合には、「検索／結果ページ」（図１３、図１４）をノートパソコン４ａ、４ｂ…に送信して、誌名仮称の入力と、「検索」及び「選択」の選択入力と、を受け付けることなく、正式誌名並びに入手時期を特定できる、すなわち、「検索／結果ページ」（図１３、図１４）をノートパソコン４ａ、４ｂ…に送信することなく正式誌名並びに入手時期が設定された「文献情報入力ページ」（図１２、図１５）をノートパソコン４ａ、４ｂ…に送信することができるため、サイトサーバ１のＣＰＵ２１にて実施される制御を簡易化できるとともに、利用者より受け付ける入力を簡便化できる。
【００４３】
また、「文献情報入力ページ」（図１２、図１５）をノートパソコン４ａ、４ｂ…に送信したステップ５の状態で、利用者より「次の誌名」の選択入力を受け付けた場合には（Ｓ１４）、「文献情報入力ページ」（図１２、図１５）において、正式誌名並びに入手時期が設定されているか否かと、正式誌名並びに入手時期以外の文献情報における必須項目（本実施例では文献の発行年、巻数、号数、ページ数、著者名）が入力されているか否かを判定し（Ｓ１５）、入力されていれば文献情報仮申込処理を実施する（Ｓ１７）。具体的には、「文献情報入力ページ」（図１２、図１３）にて受け付けた文献情報と。ステップ４において受け付けた顧客情報と、からなる受注情報をサイトサーバ１のＲＡＭ２２に蓄積する。その後、すべての項目を空白に設定した「文献情報入力ページ」（図１２、図１５）をノートパソコン４ａ、４ｂ…に送信しステップ５に移行する、すなわち、複数の文献情報入力を利用者より受け付ける。
【００４４】
このようにすることで、利用者より一度に複数の文献情報入力を受け付ける場合にも、顧客情報の入力を受け付ける回数は一度だけでよく、複数の発注を行う場合に利用者より受け付ける入力を簡便化できる。
【００４５】
また、「文献情報入力ページ」（図１２、図１５）をノートパソコン４ａ、４ｂ…に送信したステップ５の状態で、利用者より「申し込み」の選択入力を受け付けた場合には（Ｓ１７）、「文献情報入力ページ」（図１２、図１５）において、正式誌名並びに入手時期が設定されているか否かと、正式誌名並びに入手時期以外の文献情報における必須項目（本実施例では文献の発行年、巻数、号数、ページ数、著者名）が入力されているか否かを判定し（Ｓ１８）、入力されていれば文献情報仮申込処理を実施する（Ｓ１９）。具体的には、「文献情報入力ページ」（図１２、図１３）にて受け付けた文献情報と。ステップ４において受け付けた顧客情報と、からなる受注情報をサイトサーバ１のＲＡＭ２２に蓄積する。
【００４６】
次いで、サイトサーバ１のＲＡＭ２２に受注情報が蓄積されているか否かを確認し（Ｓ２０）、受注情報が蓄積されている場合には、図１６に示す「申込確認ページ」をノートパソコン４ａ、４ｂ…に送信し（Ｓ２１）、サイトサーバ１のＲＡＭ２２に蓄積していたすべての受注情報を一覧表示するとともに、或いは実際に申し込みを所望する受注情報を特定する旨を受け付ける「選択」と、「選択」により利用者に特定された受注情報を実際に申し込む旨を受け付ける「申し込み」と、を促す。
【００４７】
この「申込確認ページ」（図１６）において「申し込み」が選択入力された場合には（Ｓ２２）、「選択」により利用者に特定された受注情報が存在するか否かを調べ（Ｓ２３）、存在する場合には、選択」により利用者に特定された受注情報を、管理サーバ９の記憶装置１５に設けられた受注データベースに蓄積する受注処理を行うとともに（Ｓ２４）、図１７に示す「終了ページ」をノートパソコン４ａ、４ｂ…に送信し（Ｓ２５）、文献複写サービスを終了する旨を利用者に示す。
【００４８】
このように、受注情報を受注データベースに蓄積する前に、利用者より実際に申し込みを所望する受注情報を特定する旨を受け付けることで、利用者の入力間違いによる誤発注を軽減できる。
【００４９】
利用者より受け付けた仮称誌名を少なくとも含む正式誌名の候補を抽出するために、サイトサーバ１のＣＰＵ２１にて実施される誌名候補抽出処理の詳細なフローについて、図５に基づいて説明していく。
【００５０】
まず、利用者より受け付けた仮称誌名を少なくとも含む正式誌名の候補を蓄積するための領域（以下、誌名候補リストと称す）をサイトサーバ１のＲＡＭ２２に設け、誌名候補リストを空白にし（Ｓａ１）、誌名候補リストに所属するか否かを未判定である誌名データの数を示す誌名カウンタをサイトサーバ１のＲＡＭ２２に設け、管理サーバ９の記憶装置１５に蓄積された誌名テーブル（図７）に登録されている誌名データの件数を誌名カウンタに設定する（Ｓａ２）。
【００５１】
次いで、サイトサーバ１のＲＡＭ２２に設けられた誌名カウンタが０であるか否かを判定し（Ｓａ３）、０でなければ誌名テーブル（図７）に登録されている誌名データをいずれかの項目順（本実施例では誌名ＩＤ順）にて整列させ、先頭からの順序が誌名カウンタに設定された数値と一致する誌名データを抽出する（Ｓａ４）。
【００５２】
次いで、抽出した誌名データにおける正式誌名が、利用者より受け付けた仮称誌名を少なくとも含むか否かを判定する（Ｓａ５）。具体的には、図７に示すような誌名テーブルの登録状況において、Ｓａ４のステップにて抽出した誌名データが誌名ＩＤ「００００００１」の誌名データであるときに、利用者より受け付けた仮称誌名が「Ｃａｒｄｉｏｌｏｇｙ」である場合には、該仮称誌名が該誌名データの正式誌名「Ａｍｅｒｉｃａｎ  Ｊｏｕｒｎａｌ  ｏｆ  Ｃａｒｄｉｏｌｏｇｙ」に含まれるため、該誌名データは該仮称誌名を含むと判定される。この結果、サイトサーバ１のＣＰＵ２１は、仮称誌名を少なくとも含むと判定した該誌名データを、サイトサーバ１のＲＡＭ２２に設けられた誌名候補リストに蓄積し（Ｓａ６）、誌名カウンタを１減算するとともに（Ｓａ１５）、Ｓａ３のステップに移行する。
【００５３】
このように、利用者より受け付けた仮称誌名が誌名データにおける正式誌名の一部分として含まれる場合に、該誌名データを誌名候補リストに加えることにより、仮称誌名を少なくとも含む正式誌名を正式誌名候補リストとして抽出することができる。
【００５４】
次いで、抽出した誌名データにおける誌名読みと、利用者より受け付けた仮称誌名と、に対して、英字の大文字と小文字を同一視して、それぞれの先頭の文字から仮称誌名の文字数分だけ順に同じ文字であるか否かを判定することにより、誌名読みの先頭部分が仮称誌名を含むか否か、すなわち、誌名読みと仮称誌名とが前方部分一致したか否かを判定する（Ｓａ７）。具体的には、図７に示すような誌名テーブルの登録状況において、Ｓａ４のステップにて抽出した誌名データが誌名ＩＤ「００００００３」の誌名データであるときに、利用者より受け付けた仮称誌名が「ｋａｎｔｏｕ」である場合には、該仮称誌名が抽出した誌名データの誌名読み「ｋａｎｔｏｕｓｅｉｋｅｉｓａｉｇａｉ」に前方部分一致するため、該誌名読みは仮称誌名を含むと判定する。サイトサーバ１のＣＰＵ２１は、仮称誌名を含むと判定した誌名データを、サイトサーバ１のＲＡＭ２２に設けられた誌名候補リストに蓄積し（Ｓａ８）、誌名カウンタを１減算し（Ｓａ１５）、Ｓａ３のステップに移行する。
【００５５】
このように、利用者より受け付けた仮称誌名が誌名データにおける誌名読みと前方部分一致した場合に、該誌名データを誌名候補リストに加えることにより、仮称誌名を少なくとも含む正式誌名の読み仮名或いは読みローマ字を内在する誌名データを正式誌名候補リストとして抽出することができる。
【００５６】
次いで、利用者より受け付けた仮称誌名と、抽出した誌名データにおける非情報価値用語省略名と、が、前方部分一致したか否かを判定する（Ｓａ９）。具体的には、図７に示すような誌名テーブルの登録状況において、Ｓａ４のステップにて抽出した誌名データが誌名ＩＤ「００００００２」の誌名データであるときに、利用者より受け付けた仮称誌名が「ｎｅｗ  ｅｎｇｌａｎｄ」である場合には、該仮称誌名が抽出した誌名データの非情報価値用語省略名「ＮＥＷ  ＥＮＧＬＡＮＤ」に前方部分一致するため、該非情報価値用語省略語は仮称誌名を含むと判定する。サイトサーバ１のＣＰＵ２１は、仮称誌名を含むと判定した誌名データを、サイトサーバ１のＲＡＭ２２に設けられた誌名候補リストに蓄積し（Ｓａ１０）、誌名カウンタを１減算し（Ｓａ１５）、Ｓａ３のステップに移行する。
【００５７】
このように、利用者より受け付けた仮称誌名が誌名データにおける非情報価値用語と前方部分一致した場合に、該誌名データを誌名候補リストに加えることにより、仮称誌名を少なくとも含む正式誌名の非情報価値用語を内在する誌名データを正式誌名候補リストとして抽出することができる。
【００５８】
次いで、抽出した誌名データにおける誌名頭文字と、利用者より受け付けた仮称誌名と、が、前方部分一致したか否かを判定する（Ｓａ１１）。具体的には、図７に示すような誌名テーブルの登録状況において、Ｓａ４のステップにて抽出した誌名データが誌名ＩＤ「００００００１」の誌名データであるときに、利用者より受け付けた仮称誌名が「ＡＪ」である場合には、該仮称誌名が抽出した誌名データの誌名頭文字「ＡＪＣ」に前方部分一致するため、該誌名頭文字は仮称誌名を含むと判定する。サイトサーバ１のＣＰＵ２１は、仮称誌名を含むと判定した誌名データを、サイトサーバ１のＲＡＭ２２に設けられた誌名候補リストに蓄積し（Ｓａ１２）、誌名カウンタを１減算し（Ｓａ１５）、Ｓａ３のステップに移行する。
【００５９】
このように、利用者より受け付けた仮称誌名が誌名データにおける頭文字と前方部分一致した場合に、該誌名データを誌名候補リストに加えることにより、仮称誌名を少なくとも含む正式誌名を構成する各熟語文節の先頭語の集合語を内在する誌名データを正式誌名候補リストとして抽出することができる。
【００６０】
次いで、抽出した誌名データにおける誌名省略名と、利用者より受け付けた仮称誌名と、が、前方部分一致したか否かを判定する（Ｓａ１３）。具体的には、図７に示すような誌名テーブルの登録状況において、Ｓａ４のステップにて抽出した誌名データが誌名ＩＤ「００００００１」の誌名データであるときに、利用者より受け付けた仮称誌名が「Ａｍ  Ｊ」である場合には、該仮称誌名が抽出した誌名データの誌名省略名「Ａｍ  Ｊ  Ｃａｒｄｉｏｌ」に前方部分一致するため、該誌名省略名は仮称誌名を含むと判定する。サイトサーバ１のＣＰＵ２１は、仮称誌名を含むと判定した誌名データを、サイトサーバ１のＲＡＭ２２に設けられた誌名候補リストに蓄積し（Ｓａ１４）、誌名カウンタを１減算し（Ｓａ１５）、Ｓａ３のステップに移行する。
【００６１】
このように、利用者より受け付けた仮称誌名が誌名データにおける誌名省略語と前方部分一致した場合に、該誌名データを誌名候補リストに加えることにより、仮称誌名を少なくとも含む正式誌名を構成する各単語の先頭文字の集合文字列を内在する誌名データを正式誌名候補リストとして抽出することができる。
【００６２】
また、Ｓａ３のステップにおいて、誌名カウンタが０であると判定された場合には処理を終了する。
【００６３】
このようにすれば、管理サーバ９の記憶装置１５に蓄積された誌名テーブルに登録されているすべての誌名データに対して、利用者より受け付けた仮称誌名が、誌名データに設けられたいずれかの誌名（本実施例では、正式誌名、誌名読み、非情報価値用語省略名、誌名頭文字、誌名省略名）に含まれるか否かの判定を実施することができるため、仮称誌名を少なくとも含む誌名を内在する誌名データをもれなく抽出することができる。さらには、利用者が、注文に際して複写を希望する文献の仮称誌名を入力することで、該仮称誌名の文字列を少なくとも含む正式誌名が一覧表示され、該正式誌名が一覧から複写を希望する文献が該当するものを指定するのみで誌名入力を簡便に実施でき、よって、これら誌名入力における入力間違い等に伴う不都合やトラブルを大幅に低減することができる。
【００６４】
誌名候補抽出処理により抽出された誌名データに対応付けられた学術誌の所蔵先と、該所蔵先に所蔵された文献を複写して注文者に届けるまでの必要日数を示す入手時期と、を特定するために、サイトサーバ１のＣＰＵ２１にて実施される入手時期特定処理の詳細なフローについて、図６に基づいて説明していく。
【００６５】
まず、誌名候補抽出処理により抽出された誌名候補リストが内在する誌名データに対応付けられた所蔵先並びに入手期間を蓄積するための領域（以下、入手期間リストと称す）をサイトサーバ１のＲＡＭ２２に設け、入手期間リストを空白に設定し（Ｓｂ１）、入手期間リストに所属するか否かを未判定である誌名データの数を示す誌名カウンタをサイトサーバ１のＲＡＭ２２に設けるとともに、サイトサーバ１のＲＡＭ２２に蓄積された誌名候補リストに登録されている誌名データの件数を誌名カウンタに設定する（Ｓｂ２）。
【００６６】
次いで、サイトサーバ１のＲＡＭ２２に設けられた誌名カウンタが０であるか否かを判定し（Ｓｂ３）、０でなければ誌名候補リストに登録されている誌名データをいずれかの項目順（本実施例では誌名ＩＤ順）にて整列させ、先頭からの順序が誌名カウンタに設定された数値と一致する所蔵データを抽出する（Ｓｂ４）。
【００６７】
次いで、入手期間リストに所属するか否かを未判定である所蔵データの数を示す所蔵カウンタをサイトサーバ１のＲＡＭ２２に設けるとともに、管理サーバ９の記憶装置１５に蓄積された所蔵テーブル（図９）に登録されている所蔵データの件数を所蔵カウンタに設定する（Ｓｂ５）。
【００６８】
次いで、サイトサーバ１のＲＡＭ２２に設けられた所蔵カウンタが０であるか否かを判定し（Ｓｂ６）、０でなければ所蔵テーブル（図９）に登録されている所蔵データをいずれかの項目順（本実施例では所蔵ＩＤ順）にて整列させ、先頭からの順序が所蔵カウンタに設定された数値である所蔵データを抽出するとともに（Ｓｂ７）、誌名候補リストより抽出した誌名データが内在する誌名ＩＤと、所蔵テーブル（図９）より抽出した所蔵データが内在する誌名ＩＤと、が、一致するか否かを判定する（Ｓｂ８）。誌名ＩＤが一致した場合には、該所蔵データが内在する所蔵先データの識別情報である所蔵先ＩＤ並びに分館ＩＤと対応づけられ、かつ、所蔵先テーブル（図８）に蓄積されている所蔵先データを、所蔵先テーブル（図８）にて特定し（Ｓｂ９）、該所蔵先データが内在する入手期間をサイトサーバ１のＲＡＭ２２に設けられた入手期間リストに蓄積するとともに（Ｓｂ１０）、誌名カウンタを１減算し（Ｓｂ１１）、Ｓｂ３のステップに移行する。具体的には、Ｓｂ４のステップにて抽出した誌名データが誌名ＩＤ「００００００１」の誌名データであるときに、所蔵テーブル及び所蔵先テーブルがそれぞれ図８、図９に示すような登録状況である場合に、Ｓｂ８のステップにおいては、例えば所蔵ＩＤが「０００００１」である所蔵データに対して、誌名ＩＤが一致すると判定する。また、Ｓｂ９のステップにおいては、所蔵ＩＤが「０００００１」である所蔵データが内在する所属先ＩＤ並びに分館ＩＤがそれぞれ「０１」、「０１」であるため、所蔵先テーブルに蓄積された所蔵先データの内、所属先ＩＤ並びに分館ＩＤがそれぞれ「０１」、「０１」である所蔵先データが特定され、該所属先データが内在する入手時期「１日」が、入手時期として特定されることとなる。同様に、誌名ＩＤ「００００００１」の誌名データに対しては、入手時期として「５日」、「２日」も特定される。
【００６９】
また、Ｓｂ８のステップにおいて、誌名候補リストより抽出した誌名データが内在する誌名ＩＤと、所蔵テーブル（図９）より抽出した所蔵データが内在する誌名ＩＤと、が、一致しなかった場合には、所蔵カウンタを１減算し（Ｓｂ１２）、Ｓｂ６のステップに移行する。
【００７０】
このようにすれば、誌名データと対応付けられた学術誌を所蔵する所蔵先が、所蔵テーブル（図９）に登録されているか否かの判定を、所蔵テーブルに登録されたすべての所蔵データに対して実施することができる。さらには、所蔵データが見つかった場合には、所蔵データと対応付けられた所蔵先において、所蔵された文献を複写して注文者に届けるまでの必要日数を示す入手時期を特定できる。すなわち、誌名候補抽出処理で抽出されたすべての誌名データに対して、該誌名データと対応づけられた学術誌を所蔵するすべての所蔵先において、所蔵された文献を複写して注文者に届けるまでの必要日数を示す入手時期を特定できる。
【００７１】
また、Ｓｂ３のステップにおいて、誌名カウンタが０であると判定された場合には、誌名候補リストに内在される誌名データを所蔵するすべての所蔵先において、その入手時期を蓄積した入手期間リストをもとに、「文献情報入力ページ」（図１２、図１５）及び「検索／結果ページ」（図１３、図１４）にて利用者に報知される所定の数の入手時期（本実施例では３）からなる入手予定リストを生成する（Ｓｂ１３〜Ｓｂ２０）。具体的には、まず、入手予定リストを蓄積するための領域をサイトサーバ１のＲＡＭ２２に設け、入手予定リストを空白に設定する（Ｓｂ１３）。
【００７２】
次いで、入手期間リストに内在される入手期間の数が３以上であるか否かを判定し（Ｓｂ１４）、３以上である場合には、入手期間リスト内在する入手期間のうち、最小の値をもつ入手期間、最小の次に小さい値をもつ入手期間、最大の値をもつ入手期間を抽出し（Ｓｂ１５〜Ｓｂ１９）、これらをサイトサーバ１のＲＡＭ２２に蓄積された入手予定リストに登録する（Ｓｂ２０）。具体的には、入手時期リストに入手時期として「１日」、「５日」、「２日」が蓄積されている場合には、入手予定リストには入手時期として「１日」、「２日」、「５日」が、この順序で蓄積される。
【００７３】
また、Ｓｂ１４のステップにおいて、入手期間リストに内在される入手期間の数が３より小さい場合には、入手期間リストに内在されるすべての入手期間を入手予定リストとする。
【００７４】
このようにして、誌名候補抽出処理で抽出されたすべての誌名データに対して、該誌名データと対応づけられた学術誌を所蔵する所蔵先において、所蔵された文献を複写して注文者に届けるまでの必要日数として、図１５の「文献情報入力ページ」に示すように、最短期間、最短の次に短い期間、最長期間の３種類の入手期間（本実施例では、１日、２日、５日）が利用者に報知されるため、利用者は最良の図書館より入手できた場合には１日、最良の図書館より入手できない場合でもその次に最良の図書館より入手できた場合には２日、もっとも長い場合でも５日、というように、利用者は、複写頁の受注を行う前に、該複写頁を入手できるまでの入手予想期間を把握でき、発注の参考とすることができる。
【００７５】
尚、本実施例では、入手期間として、最短期間、最短の次に短い期間、最長期間の３種類の入手期間（本実施例では、１日、２日、５日）を利用者に報知する構成としているが、最短期間と最長期間だけでも良く、このようにすれば、所望の文献を最短期間から最長期間の間に入手可能な旨を報知できるため、利用者は所望の文献を入手可能な日数を文献の注文の前に予想することが可能となる。また、最短期間のみ、最長期間のみ、を入手期間として利用者に報知する構成としても良く、このようにすれば、発注に際して利用者に報知する情報を減らすことができ、申し込みにかかる認識上の負担を軽減できる。
【００７６】
尚、本実施例では、受け付けた受注情報をサイトサーバ１のＲＡＭ２２に蓄積しているが、受注センタ内にあるサイトサーバ１及び管理サーバ９が備える記憶装置であれば良く、例えば、管理サーバ９のＲＡＭ１２でも良い。また、利用者より受け付けた受注情報を、再度利用者に提示し、利用者による確認を受け付けることで、該受注情報を管理サーバ９の記憶装置１５に設けられた受注データベースに蓄積する構成としているが、受注情報の確認を取らずに受け付けた時点で受注データベースに蓄積する構成としても良く、このようにすることで、利用者に促す入力を簡便化できる。
【００７７】
また、本実施例では、サイトサーバ１のＣＰＵ２１にて文献複写サービスにかかる受注処理を実施し、管理サーバ９の記憶装置１５にて文献複写サービスにて用いるデータ（誌名テーブル、所蔵先テーブル、所蔵テーブル、受注データベース）を蓄積し、管理サーバ９の通信インタフェース１８にてコンピュータ端末６と接続する構成としているが、データ（誌名テーブル、所蔵先テーブル、所蔵テーブル、受注データベース）をサイトサーバ１の記憶装置２５に蓄積し、管理サーバ１の通信インタフェース２８にコンピュータ端末６と接続する構成とすることで、管理サーバ１のみで文献複写サービスにかかる受注処理を実施できるようにして、機器構成が簡便なものとしても良い。
【００７８】
以上説明したように、本実施例の文献受注システムを用いれば、利用者は、複写を希望する文献を発注する以前に、該複写希望文献をどの程度の期間にて入手できるかを把握することができる。
【００７９】
以上、本発明を図面により説明してきたが、本発明はこれら実施例に限られるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲における変更や追加があっても本発明に含まれることは言うまでもない。
【００８０】
例えば、前記実施例では、文献誌名を推定可能な文献仮称を入力することで、該当する誌名の正式名称が抽出されて選択可能に表示され、該選択された誌名一覧から、入手を希望する誌名を選択することで、簡便に文献誌名を入力できるようにしており、このようにすることは、文献発注者のこれら文献誌名入力における労力を低減できることから好ましいが、本発明はこれに限定されるものではなく、これら文献誌名を入力は、正式誌名を入力したり、正式誌名に付与された誌名ＩＤ等の識別情報にて入力するようにしても良い。
【００８１】
また、前記実施例においては、前記文献誌名の名称を推察できると思われる仮称誌名として、該文献誌名の正式誌名の読み仮名或いは読みローマ字や、該文献誌名の正式誌名から非情報価値用語を省いたものや、該文献誌名の正式誌名を構成する各熟語文節の先頭語の集合語や、該文献誌名の正式誌名を構成する各単語の先頭文字の集合文字列としており、これらのいずれも仮称誌名として使用できるようにしているが、本発明はこれに限定されるものではなく、これの内、いずれの仮称誌名を用いるかは、適宜に選択すれば良い。また、これら仮称誌名以外の仮称誌名を更に加える等は任意とされる。
【００８２】
【発明の効果】
本発明は以下の効果を奏する。
（ａ）請求項１項の発明によれば、利用者は、複写を希望する文献を発注する以前に、該複写希望文献をどの程度の期間にて入手できるかを把握することができる。
【００８３】
（ｂ）請求項２項の発明によれば、利用者が、注文に際して複写を希望する文献の仮称誌名を入力することで、該仮称誌名の文字列を少なくとも含む正式誌名が一覧表示され、該正式誌名が一覧から複写を希望する文献が該当するものを指定するのみで誌名入力を簡便に実施でき、よって、これら誌名入力における入力間違い等に伴う不都合やトラブルを大幅に低減することができる。
【００８４】
（ｃ）請求項３項の発明によれば、正式誌名の読み仮名或いは読みローマ字を入力するのみで、複写を希望する文献が該当する誌名を簡便に指定することができる。
【００８５】
（ｄ）請求項４項の発明によれば、正式誌名から非情報価値用語を省いたものを入力するのみで、複写を希望する文献が該当する誌名を簡便に指定することができる。
【００８６】
（ｅ）請求項５項の発明によれば、文献誌名の正式誌名を構成する各熟語文節の先頭語の集合語を入力するのみで、複写を希望する文献が該当する誌名を簡便に指定することができる。
【００８７】
（ｆ）請求項６項の発明によれば、文献誌名の正式誌名を構成する各単語の先頭文字の集合文字列を入力するのみで、複写を希望する文献が該当する誌名を簡便に指定することができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の実施例における文献受注システムの構成を示すシステム図である。
【図２】本発明の実施例における文献受注システムに用いたサーバコンピュータの構成を示すブロック図である。
【図３】本発明の実施例におけるサーバコンピュータの処理状況を示す図である。
【図４】本発明の実施例に用いたサイトサーバにおける文献受付処理の内容を示すフロー図である。
【図５】本発明の実施例に用いたサイトサーバにおける氏名候補抽出処理の内容を示すフロー図である。
【図６】本発明の実施例に用いたサイトサーバにおける入手時期特定処理の内容を示すフロー図である。
【図７】本発明の実施例に用いた管理サーバに記憶されている誌名テーブルの構成を示す図である。
【図８】本発明の実施例に用いた管理サーバに記憶されている所蔵先テーブルの構成を示す図である。
【図９】本発明の実施例に用いた管理サーバに記憶されている所蔵テーブルの構成を示す図である。
【図１０】本発明の実施例に用いたサイトサーバにおけるメニューページを示す図である。
【図１１】本発明の実施例に用いたサイトサーバにおける顧客情報入力ページを示す図である。
【図１２】本発明の実施例に用いたサイトサーバにおける文献情報入力ページを示す図である。
【図１３】本発明の実施例に用いたサイトサーバにおける検索／結果ページを示す図である。
【図１４】本発明の実施例に用いたサイトサーバにおける検索／結果ページを示す図である。
【図１５】本発明の実施例に用いたサイトサーバにおける文献情報入力ページを示す図である。
【図１６】本発明の実施例に用いたサイトサーバにおける申込確認ページを示す図である。
【図１７】本発明の実施例に用いたサイトサーバにおける終了ページを示す図である。
【符号の説明】
１      サイトサーバ（サーバコンピュータ）
２      通信装置
４ａ    ノートパソコン（コンピュータ端末）
４ｂ    ノートパソコン（コンピュータ端末）
５      通信装置
６      管理コンピュータ（コンピュータ端末）
８      インターネット網（コンピュータネットワーク）
９      管理サーバ（サーバコンピュータ）
１０    データバス
１１    中央演算処理回路（ＣＰＵ）
１２    ＲＡＭ
１３    第１通信インターフェイス
１４    表示装置
１５    記憶装置
１６    入力装置
１７    リアルタイムクロック（ＲＴＣ）
１８    第２通信インターフェイス
２０    データバス
２１    中央演算処理回路（ＣＰＵ）
２２    ＲＡＭ
２３    第１通信インターフェイス
２５    記憶装置
２７    リアルタイムクロック（ＲＴＣ）
２８    第２通信インターフェイス
【図１】
2004171095.tif 000003
【図２】
2004171095.tif 000004
【図３】
2004171095.tif 000005
【図４】
2004171095.tif 000006
【図５】
2004171095.tif 000007
【図６】
2004171095.tif 000008
【図７】
2004171095.tif 000009
【図８】
2004171095.tif 000010
【図９】
2004171095.tif 000011
【図１０】
2004171095.tif 000012
【図１１】
2004171095.tif 000013
【図１２】
2004171095.tif 000014
【図１３】
2004171095.tif 000015
【図１４】
2004171095.tif 000016
【図１５】
2004171095.tif 000017
【図１６】
2004171095.tif 000018
【図１７】
2004171095.tif 000019