(57)【要約】【課題】個別の旅行者に対応した旅行情報の提供を行う旅行支援システム及び旅行支援方法を実現する。【解決手段】交通機関のチケットとして利用できる携帯型情報端末４と、交通機関の構内に設置された設置型情報端末５との非接触の無線通信を行うことにより、旅行に関する情報を格納した旅行情報データベースと、交通情報を格納した交通情報データベースと、位置情報を格納した位置情報データベースの内容を、旅行支援サーバ１を介して、格納および表示することができる。これにより、個人ごとに必要な情報を、電子的に格納した交通機関のチケットとして提供できる。【選択図】　図１
2004045102.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ネットワークを介して情報提供を行う旅行支援システムにおいて、
複数の情報端末とネットワークを介した情報の送受信を行うことで、当該情報端末に対して情報の提供を行う旅行支援サーバと、
前記旅行支援サーバとネットワークを介した情報の送受信を行う携帯型の情報端末と設置型の情報端末と、
前記旅行支援サーバが前記携帯型情報端末と設置型情報端末に提供する情報を格納したデータベースとを備え、
前記データベースは、旅行に関する情報を格納した旅行情報データベースと、交通情報を格納した交通情報データベースと、位置情報を格納した位置情報データベースとからなり、前記携帯型情報端末は、前記設置型情報端末と非接触の無線通信により前記旅行情報、前記交通情報、前記位置情報を格納をすることができる旅行支援システム。
【請求項２】
前記旅行情報データベースは、旅行チケットの予約および当該経路を示すチケット情報、宿泊所およびクーポンの情報を示す宿泊・クーポン情報、旅行先のイベント情報を示すイベント情報のいずれかを有していることを特徴とする請求項１に記載の旅行支援システム。
【請求項３】
前記交通情報データベースは、鉄道機関の交通情報を示す鉄道情報と、航空機関の交通情報を示す航空情報と、船舶機関の交通情報を示す船舶情報のいずれかを有していることを特徴とする請求項１に記載の旅行支援システム。
【請求項４】
前記交通情報は、交通機関の乗り換えに関する情報、タイムスケジュールに関する情報、交通機関の遅延に関する情報からなることを特徴とする請求項３に記載の旅行支援システム。
【請求項５】
前記位置情報データベースは、交通機関の発着場およびその周辺の地図情報をさらに有し、前記旅行支援サーバは、交通機関の発着場およびその周辺で移動する前記携帯型情報端末に、現在位置の情報を送信することを特徴とする請求項１に記載の旅行支援システム。
【請求項６】
前記設置型情報端末は、印刷機能をさらに備え、前記携帯型情報端末に格納された情報のプリントアウトを行うことを特徴とする請求項１に記載の旅行支援システム。
【請求項７】
前記携帯型情報端末はＣＣＤ撮像素子をさらに有し、前記設置型情報端末は前記携帯型情報端末に格納された前記ＣＣＤ撮像素子により撮像された、画像情報のプリントアウトを行うことを特徴とする請求項６に記載の旅行支援システム。
【請求項８】
前記設置型情報端末は、電源供給機能をさらに備え、前記携帯型情報端末に電源の供給を行うことを特徴とする請求項１に記載の旅行支援システム。
【請求項９】
前記旅行支援システムは、前記携帯型情報端末にチャージされた金額情報を格納したデータベースをさらに有し、前記携帯型情報端末にチャージされた金額情報に基づいて、旅行代金の決済を行うことを特徴とする請求項１に記載の旅行支援システム。
【請求項１０】
前記旅行支援システムは、前記携帯型情報端末が有するクレジットカード情報に関連したデータベースをさらに有し、前記携帯型情報端末が有するクレジットカード情報に基づいて、前記旅行代金の決済を行うことを特徴とする請求項１に記載の旅行支援システム。
【請求項１１】
携帯型情報端末と設置型情報端末に対しネットワークを介して情報提供を行う旅行支援方法において、
利用者の要求に応じて、前記ネットワークを介して前記設置型情報端末に、旅行に関する情報、交通に関する情報または位置に関する情報を送信し、
前記携帯型情報端末は、前記設置型情報端末と、非接触型の無線通信によって前記旅行に関する情報、交通に関する情報または位置に関する情報を受信し、利用者に表示することを特徴とする旅行支援方法。
【請求項１２】
前記旅行に関する情報は、旅行チケットの予約および交通機関の経路を示すチケット情報、宿泊所およびクーポンの情報を示す宿泊・クーポン情報、旅行先のイベント情報を示すイベント情報のいずれかであることを特徴とする請求項１１に記載の旅行支援方法。
【請求項１３】
前記交通に関する情報は、鉄道機関の交通情報を示す鉄道情報と、航空機関の交通情報を示す航空情報と、船舶機関の交通情報を示す船舶情報のいずれかであることを特徴とする請求項１１に記載の旅行支援方法。
【請求項１４】
前記交通に関する情報は、交通機関の乗り換えに関する情報、タイムスケジュールに関する情報、交通機関の遅延に関する情報からなることを特徴とする請求項１３に記載の旅行支援方法。
【請求項１５】
前記位置に関する情報は、交通機関の発着場およびその周辺の地図情報であって、交通機関の発着場およびその周辺で移動する前記携帯型情報端末に、現在位置の情報を送信することを特徴とする請求項１１に記載の旅行支援方法。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、情報支援システム及び情報支援方法に関し、詳しくは、ネットワークを介して情報提供を行う旅行支援システム及び旅行支援方法に関する。
【０００２】
【従来の技術】
旅行に出かける場合は、交通機関のチケットを購入し、交通情報、各駅の時刻表や乗換え情報など旅行者自ら調べて、旅行情報誌などを携帯して旅行するのが一般的である。また、旅行情報や交通情報は予期しない事故などによって変更される場合も生じ、特に旅行中の変更には、状況の確認や予約の変更などを行う場合も生じる。このような場合に、旅行者は情報を収集して、適切な予約の確認や変更などを自ら行わなければならない。さらに、初めて訪れる場所の交通機関には、さまざまな路線や駅名が氾濫しており、目的地はわかるが行き方や現在位置がわからなくなることも生じやすい。
【０００３】
一方で、近年、駅構内の自動機器の設置が加速されており、中には非接触型の無線通信を利用した機種も登場してきている。そのため、交通機関利用者は非接触型の無線通信を利用して自動改札機を通過したり、自動精算機を利用したりしている。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、そのような自動機器は主に駅務システムの延長として導入されているに過ぎず、個別の旅行者に応じた旅行情報の提供を行うものではなかった。そのため、旅行をする際に、もっとアクティブに、個人ごとに必要な情報を、電子的に格納した交通機関のチケットとして携帯できないかという声がしだいに大きくなった。そしてこのような、チケットフリーシステムをサポートする旅行支援システムの登場が望まれていた。
【０００５】
本発明は、上記実状に鑑みてなされたものであり、個別の旅行者に応じた旅行情報の提供を行う旅行支援システム及び旅行支援方法を実現することを目的とする。
【０００６】
【課題を解決するための手段】
上記目的を達成するため、本発明の第１の観点にかかる旅行支援システムは、ネットワークを介して情報提供を行う旅行支援システムにおいて、複数の情報端末とネットワークを介した情報の送受信を行うことで、当該情報端末に対して情報の提供を行う旅行支援サーバと、旅行支援サーバとネットワークを介した情報の送受信を行う携帯型の情報端末と設置型の情報端末と、旅行支援サーバが前記携帯型情報端末と設置型情報端末に提供する情報を格納したデータベースとを備え、データベースは、旅行に関する情報を格納した旅行情報データベースと、交通情報を格納した交通情報データベースと、位置情報を格納した位置情報データベースとからなり、携帯型情報端末は、設置型情報端末と非接触の無線通信により旅行情報、交通情報、位置情報を格納をすることを特徴とする。
【０００７】
また、前記旅行情報データベースは、旅行チケットの予約および当該経路を示すチケット情報、宿泊所およびクーポンの情報を示す宿泊・クーポン情報、旅行先のイベント情報を示すイベント情報のいずれかを、さらに備えてもよい。
【０００８】
また、前記交通情報データベースは、鉄道機関の交通情報を示す鉄道情報と、航空機関の交通情報を示す航空情報と、船舶機関の交通情報を示す船舶情報のいずれかを、さらに備えてもよい。
【０００９】
また、交通情報は、前記交通機関の乗り換えに関する情報、タイムスケジュールに関する情報、交通機関の遅延に関する情報を、さらに備えてもよい。
【００１０】
また、前記位置情報データベースは、交通機関の発着場およびその周辺の地図情報をさらに有し、前記旅行支援サーバは、交通機関の発着場およびその周辺で移動する前記携帯型情報端末に、現在位置の情報を送信してもよい。
【００１１】
また、前記設置型情報端末は、印刷機能をさらに備え、前記携帯型情報端末に格納された情報のプリントアウトを行ってもよい。
【００１２】
また、前記携帯型情報端末はＣＣＤ撮像素子をさらに有し、前記設置型情報端末は前記携帯型情報端末に格納された前記ＣＣＤ撮像素子により撮像された、画像情報のプリントアウトを行ってもよい。
【００１３】
また、前記設置型情報端末は、電源供給機能をさらに備え、前記携帯型情報端末に電源の供給を行ってもよい。
【００１４】
また、前記旅行支援システムは、前記携帯型情報端末にチャージされた金額情報を格納したデータベースをさらに有し、前記携帯型情報端末にチャージされた金額情報に基づいて、旅行代金の決済を行ってもよい。
【００１５】
また、前記旅行支援システムは、前記携帯型情報端末が有するクレジットカード情報に関連したデータベースをさらに有し、前記携帯型情報端末が有するクレジットカード情報に基づいて、前記旅行代金の決済を行ってもよい。
【００１６】
本発明の第２の観点にかかる旅行支援方法は、携帯型情報端末と設置型情報端末に対しネットワークを介して情報提供を行う旅行支援方法において、利用者の要求に応じて、ネットワークを介して設置型情報端末に、旅行に関する情報、交通に関する情報または位置に関する情報を送信し、携帯型情報端末は、設置型情報端末と、非接触型の無線通信によって旅行に関する情報、交通に関する情報または位置に関する情報を受信し、利用者に表示することを特徴とする。
【００１７】
また、前記旅行に関する情報は、旅行チケットの予約および交通機関の経路を示すチケット情報、宿泊所およびクーポンの情報を示す宿泊・クーポン情報、旅行先のイベント情報を示すイベント情報のいずれかを、さらに備えてもよい。
【００１８】
また、前記交通に関する情報は、鉄道機関の交通情報を示す鉄道情報と、航空機関の交通情報を示す航空情報と、船舶機関の交通情報を示す船舶情報のいずれかを、さらに備えてもよい。
【００１９】
また、前記交通に関する情報は、交通機関の乗り換えに関する情報、タイムスケジュールに関する情報、交通機関の遅延に関する情報を、さらに備えてもよい。
【００２０】
また、前記位置に関する情報は、交通機関の発着場およびその周辺の地図情報であって、交通機関の発着場およびその周辺で移動する前記携帯型情報端末に、現在位置の情報を送信してもよい。
【００２１】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の旅行支援システム及び旅行支援方法について説明する。図１は、本発明の実施の形態に係る旅行支援システムの構成を示す図である。図１に示すように、本実施形態の旅行支援システムは、旅行支援サーバ１、旅行支援データベース２、ネットワーク３、携帯型情報端末４および設置型情報端末５から構成されている。
【００２２】
旅行支援サーバ１は、本実施形態の旅行支援システムを統合管理するサーバであり、情報端末の要求に応じて、様々な情報をデータベースから読み出して、情報端末へ供給する。旅行支援データベース２は、旅行の支援に関する情報を格納する複数のデータベースであって、旅行支援サーバ１によって読み出しおよび書き込みが可能な情報保持媒体である。ネットワーク３は、インターネットを想定しているが、たとえばＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ　Ａｒｅａ　Ｎｅｔｗｏｒｋ）などでも良い。
【００２３】
携帯型情報端末４は、旅行者が持ち運ぶ小型の携帯型端末で、旅行者に必要な情報を表示したり、ＣＣＤデジタルカメラとして機能する他に、電子チケットとしての利用が可能で、非接触型の無線通信を利用して自動改札機を通過したり、自動精算機を利用したりすることができる。
【００２４】
設置型情報端末５は、主として交通機関の発着場（駅、空港、港）などに設置されている固定型の情報端末で、旅行支援サーバ１からさまざまな情報を受け取り、その情報を携帯型情報端末４に格納させる。その格納の方式は、非接触型の無線通信を利用しており、携帯型情報端末４を持つ旅行者は、設置型情報端末５に携帯型情報端末４を近づけると、設置型情報端末５の情報が、携帯型情報端末４に格納される。
【００２５】
したがって、旅行に出かけようとする場合は、旅行者は旅行申込カウンタで、携帯型情報端末４をレンタルして、旅行会社にある設置型情報端末５にて旅行の予約をする。そして、チケット情報や旅行情報を携帯型情報端末４に格納してもらう。携帯型情報端末４は液晶画面を有しており、チケットや旅程の確認の他に、宿泊施設や観光情報など、様々な情報を閲覧することができる。そして、携帯型情報端末４は電子チケットとして、利用が可能で、駅の自動改札や、空港や船の搭乗ゲートで、非接触型の無線通信によってチケットの確認が行われる。
【００２６】
多くの場合、設置型情報端末５は、発着場構内に設置されており、大型の液晶表示板と操作部などから構成されている。そして、旅行者が設置型情報端末５を操作して、必要な情報を旅行支援サーバ１を介して読み出すと、大型の液晶表示板に表示したり、携帯型情報端末４を近づけると、非接触型の無線通信によって情報のやり取りが行われる。
【００２７】
しかしながら、設置型情報端末５は、様々な形態で設置されており、その機能も異なる。たとえば、上述の旅行カウンタでのチケット購入の際に利用する設置型情報端末もあれば、通路の天井部や自動改札機内部に設置されていて、旅行者に位置情報や交通情報を提供する設置型情報端末もある。このように、設置型情報端末５は、交通機関の種類に応じて、その構成や機能は異なっている。
【００２８】
図２は、図１の旅行支援サーバの構成例を示す図である。旅行支援サーバ１は、データベース管理機能部（Ｆ１）、設置型情報端末管理機能部（Ｆ２）、チケット発券機能部（Ｆ３）、決済機能部（Ｆ４）、情報送受信機能部（Ｆ５）の各種の機能部から構成されている。そして、旅行支援サーバ１は、必要に応じて各種データベースにアクセスしたり、そのデータベースに格納されている情報を発信したり、情報の変更などで外部の情報が必要な場合は外部情報を受信したりする。
【００２９】
データベース管理機能部（Ｆ１）は、旅行支援データベース２に格納している情報の管理・統合を行う。具体的には、旅行支援データベース２は複数のデータベースから構成されており、それぞれの情報が適切なアドレスに格納されているかを管理している。そして、旅行者の要求に応じて適切なアドレスにアクセスし、情報を読み出し、旅行者に提供する機能を有する。
【００３０】
設置型情報端末管理機能部（Ｆ２）は、設置型情報端末５の管理・統合を行う。具体的には、それぞれの設置型情報端末５の稼働状況やメンテナンス状況を監視している。そして、設置型情報端末５に生じた様々な事由に応じて、事態を把握し回復するように機能する。たとえば、設置型情報端末５が、プリンタの用紙がなくなった場合や、故障した場合などは、直ちにメンテナンス会社へ連絡して保守管理を行う。
【００３１】
チケット発券機能部（Ｆ３）は、チケットの発券をサポートする機能で、交通機関のチケットセンタのシステムと連携しており、本通信機器提供システムを通じてチケットの提供を行う。
【００３２】
決済機能部（Ｆ４）は、利用者が本実施の形態の通信機器提供システムを利用した場合の料金の支払いを、クレジットカードやデビットカードで行わせることができる。具体的には、決済機能部（Ｆ４）は、ネットワーク３を介して、決済センタに、利用者のカード情報を照会する。そして、確認された情報に基づき、カード決済を行うのである。
【００３３】
情報送受信機能部（Ｆ５）は、上述の様々な情報を、ネットワークを介して、旅行支援サーバ１、旅行支援データベース２、携帯型情報端末４および設置型情報端末５との間で送受信するものである。
【００３４】
図３は、図１の旅行支援データベースの構成例を示す図である。旅行支援データベース２は、上述の旅行支援サーバ１と接続されているデータベース群である。本実施の形態において、旅行支援データベース２は、旅行情報データベース３１、交通情報データベース３２、発着場情報データベース３３、位置情報データベース３４、地図情報データベース３５および決済情報データベース３６から構成されている。
【００３５】
そして、旅行支援データベース２は、データベース管理機能部（Ｆ１）を介して、これらの情報を管理している。すなわち、それぞれのデータベースにアドレス番号を付与して、その情報の格納・管理を行う。そして、情報送受信機能部（Ｆ５）を介して、データベースに格納した情報を、設置型情報端末５との間でやりとりする。
【００３６】
旅行情報データベース３１は、旅行に関する総合的な予約情報を格納するデータベースで、鉄道、航空および船舶のそれぞれに対して、チケット情報、宿泊やクーポンに関する情報およびイベント情報を格納している。そして、データベース管理機能部（Ｆ１）によって、常に最新の情報を格納するようにされている。
【００３７】
交通情報データベース３２は、交通情報に関する総合的な案内情報を格納するデータベースで、鉄道、航空および船舶のそれぞれに対して、乗り換え情報、時刻表情報および検索情報を格納している。そして、データベース管理機能部（Ｆ１）によって、常に最新の情報を格納するようにされている。
【００３８】
発着場情報データベース３３は、発着場に関する総合的な案内情報を格納するデータベースで、鉄道、航空および船舶のそれぞれの発着場に対して、乗り換え情報、時刻表情報および検索情報を格納している。そして、データベース管理機能部（Ｆ１）によって、常に最新の情報を格納するようにされている。
【００３９】
位置情報データベース３４は、位置情報に関する情報を格納するデータベースで、旅行者の現在位置をＧＰＳ（全地球測位システム）情報として、２４個の衛星群から発信される電波を利用して、自己の位置を正確に測定している。具体的には、位置関係の情報や、衛星の選択に関する様々な情報が格納されており、航空機や船舶に搭乗している場合であっても、旅行者に現在位置を提供することができる。
【００４０】
地図情報データベース３５は、地図情報を格納したデータベースで、旅行者が住所や郵便番号やＺＩＰコードを入力すると、該当する地図情報を提供する。決済情報データベース３６は、決済に関する様々な情報を格納しており、旅行者がクレジットカードやデビットカードを利用して決済する場合や、電子マネーを用いて決済するような場合に、決済手続きをサポートする。
【００４１】
なお、旅行支援データベース群を、上述のシステムとして機能させる他に、あるいは、上述の工程を実行させるために必要なプログラムの全部又は一部を、記録媒体（ＲＯＭ、フレキシブルディスク、ハードディスク、ＣＤ−ＲＯＭ、ＭＯ、ＣＤ−Ｒ、フラッシュメモリ等）等に記録して配布・流通させてもよい。
【００４２】
図４は、図３の旅行情報データベース３１の構成を示す図である。本実施の形態において旅行情報データベース３１は、鉄道情報データベース４０、航空情報データベース４４および船舶情報データベース４８を有し、各データベースは、さらに詳細な旅行情報ごとに情報管理が分割されている。
【００４３】
具体的には、鉄道情報データベース４０は、チケット情報データベース４１、宿泊・クーポン情報データベース４２およびイベント情報データベース４３を有している。チケット情報データベース４１は、鉄道チケットに関する予約や発券状況を管理しているデータベースである。それぞれの鉄道チケットごとに情報番号が割り振られており、予約に関する情報と実際にチケットが発券されて、携帯型情報端末４に格納されているチケット情報が格納されている。
【００４４】
宿泊・クーポン情報データベース４２は、鉄道チケットを購入した旅行者が、宿泊する宿泊所や、クーポン情報などが格納されている。ここで、クーポン情報とは、旅行者に一定の割引を行うために、宿泊所や交通機関が発行する割引チケットの情報をいう。
【００４５】
イベント情報データベース４３は、鉄道チケットを購入した旅行者の旅程に関連した地域で催される様々なイベント情報を格納している。たとえば、旅行者が訪れる駅の周辺で開催されている催し物情報や、お祭りに関する情報が、格納されている。
【００４６】
航空情報データベース４４は、チケット情報データベース４５、宿泊・クーポン情報データベース４６およびイベント情報データベース４７を有している。チケット情報データベース４５は、航空チケットに関する予約や発券状況を管理しているデータベースである。それぞれの航空チケットごとに情報番号が割り振られており、予約に関する情報と実際にチケットが発券されて、携帯型情報端末４に格納されているチケット情報が格納されている。
【００４７】
宿泊・クーポン情報データベース４６は、航空チケットを購入した旅行者が、宿泊する宿泊所や、クーポン情報などが格納されている。ここで、クーポン情報とは、旅行者に一定の割引を行うために、宿泊所や交通機関が発行する割引チケットの情報をいう。
【００４８】
イベント情報データベース４７は、航空チケットを購入した旅行者の旅程に関連した地域で催される様々なイベント情報を格納している。たとえば、旅行者が訪れる国で開催されている催し物情報や、お祭りに関する情報が、格納されている。
【００４９】
船舶情報データベース４８は、チケット情報データベース４９、宿泊・クーポン情報データベース５０およびイベント情報データベース５１を有している。チケット情報データベース４９は、船舶チケットに関する予約や発券状況を管理しているデータベースである。それぞれの船舶チケットごとに情報番号が割り振られており、予約に関する情報と実際にチケットが発券されて、携帯型情報端末４に格納されているチケット情報が格納されている。
【００５０】
宿泊・クーポン情報データベース５０は、船舶チケットを購入した旅行者が、宿泊する宿泊所や、クーポン情報などが格納されている。ここで、クーポン情報とは、旅行者に一定の割引を行うために、宿泊所や交通機関が発行する割引チケットの情報をいう。
【００５１】
イベント情報データベース５１は、船舶チケットを購入した旅行者の旅程に関連した地域で催される様々なイベント情報を格納している。たとえば、旅行者が訪れる町で開催されている催し物情報や、お祭りに関する情報が、格納されている。
【００５２】
そして、旅行支援データベース２は、データベース管理機能部（Ｆ１）を介して、これらの情報を管理している。すなわち、それぞれのデータベースにアドレス番号を付与して、その情報の格納・管理を行う。そして、情報送受信機能部（Ｆ５）を介して、データベースに格納した情報を、設置型情報端末５との間でやりとりする。
【００５３】
たとえば、海外旅行をしている旅行者が携帯型情報端末４で、イベント情報を閲覧しようとする場合は、携帯型情報端末４に格納されている情報に加えて、様々な情報を設置型情報端末５から旅行支援データベース２へ指示を送り、上述のイベント情報データベース４７から情報を読み出す。読み出された情報は、旅行支援データベース２から、設置型情報端末５へ送られる。そして、旅行者は、自分が持ち歩く携帯型情報端末４を、設置型情報端末５に近づけると、無線通信を利用した非接触型情報通信によって、その情報を携帯型情報端末４に格納することができる。
【００５４】
なお、旅行情報データベース群を、上述のシステムとして機能させる他に、あるいは、上述の工程を実行させるために必要なプログラムの全部又は一部を、記録媒体（ＲＯＭ、フレキシブルディスク、ハードディスク、ＣＤ−ＲＯＭ、ＭＯ、ＣＤ−Ｒ、フラッシュメモリ等）等に記録して配布・流通させてもよい。
【００５５】
図５は、図４の鉄道情報データベース４０の記録情報を示す図である。鉄道情報データベースは、上述したとおり膨大な鉄道情報に関する情報を格納している。そして、このデータベースは、例えば、図５に示すように、鉄道情報の識別番号である情報番号毎にレコードが作成され、各レコードには、交通機関、出発地、目的地、乗車便、座席、経由および詳細などを示す情報が記憶されている。なお、これらの情報は単なる一例であって、上述のデータベース構成の変更などに応じて、様々の形式に変更可能である。
【００５６】
交通機関は、旅行者が利用する交通機関の情報である。図の例では、鉄道とあるので、旅行者は鉄道を利用している。出発地は、旅行の出発地である。図の例では、東京とあるので、出発地は東京駅であることを示している。なお、出発地の右には、出発時刻が表示されている。図の例では、１４時０４分の東京駅の出発である。
【００５７】
目的地は、旅行の目的地である。図の例では、仙台とあるので、目的地は仙台であることを示している。乗車便は、旅行者が乗車する鉄道の便名である。図の例では、やまびこ１７号と表示してある。座席は、旅行者の座席番号である。図の例では、８号車２０番Ｅとある。
【００５８】
経由は、旅行者が乗車する鉄道の経由である。図の例では、岩沼とある。詳細は、その他の旅行に関する詳細情報である。この詳細ボタンを押すと、さらに詳細な情報が表示される。たとえば、宿泊に関する情報やイベントに関する情報などである。
【００５９】
図６は、図３の交通情報データベース３２の構成を示す図である。本実施の形態において交通情報データベース３２は、鉄道情報データベース６０、航空情報データベース６４および船舶情報データベース６８を有し、各データベースは、さらに詳細な旅行情報ごとに情報管理が分割されている。
【００６０】
具体的には、鉄道情報データベース６０は、乗り換え情報データベース６１、時刻表情報データベース６２および検索情報データベース６３を有している。乗り換え情報データベース６１は、旅行者の鉄道チケットに関する乗り換え情報を管理しているデータベースである。それぞれの鉄道チケットごとに情報番号が割り振られており、その旅程に応じた乗り換え情報が、格納されている。また、不意なアクシデントなどが生じた場合は、異なる乗り換え情報を迅速に旅行者へ提供できるように、複数の乗り換え情報を格納している。
【００６１】
時刻表情報データベース６２は、旅行者が利用する鉄道の時刻表の他に、不意なアクシデントなどが生じた場合は、次の便を迅速に旅行者へ提供できるように、複数の時刻表情報を格納している。
【００６２】
検索情報データベース６３は、旅行者の必要に応じて、様々な検索が行えるように、膨大な検索情報を格納している。また、検索情報データベース６３は、上述の鉄道情報データベース６０、乗り換え情報データベース６１および時刻表情報データベース６２の格納内容とも連動しているので、それぞれに格納されている情報を、迅速に検索を行えるように、各データベースの情報には、検索レコード番号が付加されている。
【００６３】
航空情報データベース６４は、乗り換え情報データベース６５、時刻表情報データベース６６および検索情報データベース６７を有している。乗り換え情報データベース６５は、旅行者の航空チケットに関する乗り換え情報を管理しているデータベースである。それぞれの航空チケットごとに情報番号が割り振られており、その旅程に応じた乗り換え情報が、格納されている。また、不意なアクシデントなどが生じた場合は、異なる乗り換え情報を迅速に旅行者へ提供できるように、複数の乗り換え情報を格納している。
【００６４】
時刻表情報データベース６６は、旅行者が利用する行き先の時刻表の他に、不意なアクシデントなどが生じた場合は、次の便を迅速に旅行者へ提供できるように、複数の時刻表情報を格納している。
【００６５】
検索情報データベース６７は、旅行者の必要に応じて、様々な検索が行えるように、膨大な検索情報を格納している。また、検索情報データベース６７は、上述の航空情報データベース６４、乗り換え情報データベース６５および時刻表情報データベース６６の格納内容とも連動しているので、それぞれに格納されている情報を、迅速に検索を行えるように、各データベースの情報には、検索レコード番号が付加されている。
【００６６】
船舶情報データベース６８は、乗り換え情報データベース６９、時刻表情報データベース７０および検索情報データベース７１を有している。乗り換え情報データベース６９は、旅行者の船舶のチケットに関する乗り換え情報を管理しているデータベースである。それぞれの船舶のチケットごとに情報番号が割り振られており、その旅程に応じた乗り換え情報が、格納されている。また、不意なアクシデントなどが生じた場合は、異なる乗り換え情報を迅速に旅行者へ提供できるように、複数の乗り換え情報を格納している。
【００６７】
時刻表情報データベース７０は、旅行者が利用する行き先の時刻表の他に、不意なアクシデントなどが生じた場合は、次の便を迅速に旅行者へ提供できるように、複数の時刻表情報を格納している。
【００６８】
検索情報データベース７１は、旅行者の必要に応じて、様々な検索が行えるように、膨大な検索情報を格納している。また、検索情報データベース７１は、上述の船舶情報データベース６８、乗り換え情報データベース６９および時刻表情報データベース７０の格納内容とも連動しているので、それぞれに格納されている情報を、迅速に検索を行えるように、各データベースの情報には、検索レコード番号が付加されている。
【００６９】
そして、旅行支援データベース２は、データベース管理機能部（Ｆ１）を介して、これらの情報を管理している。すなわち、それぞれのデータベースにアドレス番号を付与して、その情報の格納・管理を行う。そして、情報送受信機能部（Ｆ５）を介して、データベースに格納した情報を、設置型情報端末５との間でやりとりする。
【００７０】
たとえば、船舶で旅行をしている旅行者が、携帯型情報端末４で、次の便に変更する場合は、携帯型情報端末４に格納されている情報に加えて、様々な情報を設置型情報端末５から、旅行支援データベース２へ指示を送り、上述の乗り換え情報データベース６９から情報を読み出す。読み出された情報は、旅行支援データベース２から、設置型情報端末５へ送られる。そして、旅行者は、自分が持ち歩く携帯型情報端末４を、設置型情報端末５に近づけると、無線通信を利用した非接触型情報通信によって、その情報を携帯型情報端末４に格納することができる。
【００７１】
なお、旅行情報データベース群を、上述のシステムとして機能させる他に、あるいは、上述の工程を実行させるために必要なプログラムの全部又は一部を、記録媒体（ＲＯＭ、フレキシブルディスク、ハードディスク、ＣＤ−ＲＯＭ、ＭＯ、ＣＤ−Ｒ、フラッシュメモリ等）等に記録して配布・流通させてもよい。
【００７２】
図７は、図６の鉄道情報データベース６０の記録情報を示す図である。鉄道情報データベース６０は膨大な鉄道情報に関する情報を格納している。そして、このデータベースは、例えば、図７に示すように、鉄道情報の識別番号である情報番号毎にレコードが作成され、各レコードには、到着地、乗り換え案内、停車案内、到着時刻、乗り継ぎおよび検索などを示す情報が記憶されている。
【００７３】
到着地は、旅行の到着地に関する情報である。図の例では仙台とある。乗り換え案内は、旅行者の鉄道の乗り換えに関する情報である。図の例では、東北新幹線とあるので東北新幹線に関する乗り換え情報を有している。
【００７４】
停車案内は、鉄道の停車駅に関する情報である。図の例では、上野とあるので旅行者の電車は上野駅に停車する。到着時刻は、停車駅への到着時刻である。図の例では、１４：１５とあるので、その時刻に上野駅へ停車する。乗り継ぎは、乗り継ぎの有無に関する情報である。図の例では、乗り継ぎは無い。検索は、さらに詳細な検索を行う場合に用いられる。
【００７５】
図８は、図３の発着場情報データベース３３の構成を示す図である。本実施の形態において発着場情報データベース３３は、鉄道情報データベース８０、航空情報データベース８４および船舶情報データベース８８を有し、各データベースは、さらに詳細な旅行情報ごとに情報管理が分割されている。
【００７６】
具体的には、鉄道情報データベース８０は、乗り換え情報データベース８１、時刻表情報データベース８２および検索情報データベース８３を有している。乗り換え情報データベース８１は、旅行者が利用する発着場での乗り換え情報を、管理しているデータベースである。それぞれの鉄道チケットごとに情報番号が割り振られており、その旅程に応じた発着場での乗り換え情報が、格納されている。具体的には、東京駅や横浜駅などの大きな駅構内の乗り換え方法や、地下鉄などの乗り換え方法など、初めてその駅を利用する者でも、簡単に乗換えができるように案内する。
【００７７】
時刻表情報データベース８２は、旅行者が利用する鉄道の時刻表の他に、不意なアクシデントなどが生じた場合は、次の便を迅速に旅行者へ提供できるように、発着場での時刻表情報を格納している。
【００７８】
検索情報データベース８３は、旅行者の必要に応じて、様々な検索が行えるように、膨大な検索情報を格納している。また、検索情報データベース８３は、上述の鉄道情報データベース８０、乗り換え情報データベース８１および時刻表情報データベース８２の格納内容とも連動しているので、それぞれに格納されている情報を、迅速に検索を行えるように、各データベースの情報には、検索レコード番号が付加されている。
【００７９】
航空情報データベース８４は、乗り換え情報データベース８５、時刻表情報データベース８６および検索情報データベース８７を有している。乗り換え情報データベース８５は、旅行者の航空チケットに関する乗り換え情報を、管理しているデータベースである。それぞれの航空チケットごとに情報番号が割り振られており、その発着場に応じた乗り換え情報が、格納されている。具体的には、成田空港や外国の大都市にある空港などの大きな構内での乗り換え方法や、周辺の交通機関などへの乗り換え方法など、初めてその空港を利用する者でも、簡単に乗換えができるように案内する。
【００８０】
時刻表情報データベース８６は、旅行者が利用する行き先の時刻表の他に、不意なアクシデントなどが生じた場合は、次の便を迅速に旅行者へ提供できるように、複数の時刻表情報を格納している。
【００８１】
検索情報データベース８７は、旅行者の必要に応じて、様々な検索が行えるように、膨大な検索情報を格納している。また、検索情報データベース８７は、上述の航空情報データベース８４、乗り換え情報データベース８５および時刻表情報データベース８６の格納内容とも連動しているので、それぞれに格納されている情報を、迅速に検索を行えるように、各データベースの情報には、検索レコード番号が付加されている。
【００８２】
船舶情報データベース８８は、乗り換え情報データベース８９、時刻表情報データベース９０および検索情報データベース９１を有している。乗り換え情報データベース８９は、旅行者の船舶のチケットに関する乗り換え情報を管理しているデータベースである。それぞれの船舶のチケットごとに情報番号が割り振られており、その旅程に応じた乗り換え情報が、格納されている。具体的には、東京港や外国の大都市にある港などの大きな港での乗り換え方法や、周辺の交通機関などへの乗り換え方法など、初めてその港を利用する者でも、簡単に乗換えができるように案内する。
【００８３】
時刻表情報データベース９０は、旅行者が利用する行き先の時刻表の他に、不意なアクシデントなどが生じた場合は、次の便を迅速に旅行者へ提供できるように、複数の時刻表情報を格納している。
【００８４】
検索情報データベース９１は、旅行者の必要に応じて、様々な検索が行えるように、膨大な検索情報を格納している。また、検索情報データベース９１は、上述の船舶情報データベース８８、乗り換え情報データベース８９および時刻表情報データベース９０の格納内容とも連動しているので、それぞれに格納されている情報を、迅速に検索を行えるように、各データベースの情報には、検索レコード番号が付加されている。
【００８５】
そして、旅行支援データベース２は、データベース管理機能部（Ｆ１）を介して、これらの情報を管理している。すなわち、それぞれのデータベースにアドレス番号を付与して、その情報の格納・管理を行う。そして、情報送受信機能部（Ｆ５）を介して、データベースに格納した情報を、設置型情報端末５との間でやりとりする。
【００８６】
たとえば、鉄道で旅行をしている旅行者が、携帯型情報端末４で、東京駅構内の乗り換え方法を閲覧する場合は、携帯型情報端末４に格納されている情報に加えて、様々な情報を設置型情報端末５から、旅行支援データベース２へ指示を送り、上述の乗り換え情報データベース８１から情報を読み出す。読み出された情報は、旅行支援データベース２から、設置型情報端末５へ送られる。そして、旅行者は、自分が持ち歩く携帯型情報端末４を、設置型情報端末５に近づけると、無線通信を利用した非接触型情報通信によって、その情報を携帯型情報端末４に格納することができる。
【００８７】
なお、旅行情報データベース群を、上述のシステムとして機能させる他に、あるいは、上述の工程を実行させるために必要なプログラムの全部又は一部を、記録媒体（ＲＯＭ、フレキシブルディスク、ハードディスク、ＣＤ−ＲＯＭ、ＭＯ、ＣＤ−Ｒ、フラッシュメモリ等）等に記録して配布・流通させてもよい。
【００８８】
図９は、図８の鉄道情報データベース８０の記録情報を示す図である。鉄道情報データベース８０は膨大な鉄道情報に関する情報を格納している。そして、このデータベースは、例えば、図９に示すように、鉄道チケットの識別番号である情報番号毎にレコードが作成され、各レコードには、駅名、乗り換え案内、次路線、出発地、目的地、空き情報、詳細などを示す情報が記憶されている。
【００８９】
駅名は、旅行者が情報の入手ができる発着場の駅名である。図の例では、上野とある。なお、本実施例では、旅行者の旅程に応じた路線で停車する駅に関しての情報のみが格納されている。旅行者がスケジュールの変更を行うと、その変更に応じて、発着場情報が書き換えられ、旅行者が必要とされる発着場の案内情報が予め格納される。
【００９０】
乗り換え案内は、乗換えが可能である路線を示す。図の例では、乗換えが可能な路線はないので、そのまま東北新幹線とある。次路線は、当該発着場で目的地へ出発する次の路線を示す。図の例では、旅行者は現在やまびこ１７号を利用しているが、もし次の路線に乗り換えたい場合は、やまびこ１９号、２１号がある。
【００９１】
出発地は、当該路線の出発地である。図の例では、東京駅とある。そして、（１５：０４）とあるのは出発時刻である。目的地は、当該路線の目的地である。図の例では、仙台駅とある。そして、（１５：４６）とあるのは到着時刻である。
【００９２】
空き情報は、その路線の座席の空き情報である。この情報に基づいて、旅行者は次の路線に乗り換えられるか否か判断できる。詳細は、その他情報でさらに詳細な情報を示す。
【００９３】
図１０は、本発明の実施の形態に係る携帯型情報端末４の構成を示す図である。本実施形態の携帯型情報端末４は、旅行者が持ち運ぶ小型の携帯型端末で、旅行者に必要な情報を表示したり、ＣＣＤデジタルカメラとして機能する他に、電子チケットとしての利用が可能で、非接触型の無線通信を利用して自動改札機を通過したり、自動精算機を利用したりすることができる。そして、携帯型情報端末４は、情報送受信部４００、液晶表示部４１０、情報送受信部４２０、ＣＣＤカメラユニット部４３０、レリーズボタン４４０、スピーカ部４５０、モバイル用燃料電池４６０、ファンクションキー・スクロールキー４７０およびステッカ貼りこみ部４８０から構成される。
【００９４】
情報送受信部４００は、ブルー・ツース規格の無線通信の送受信装置であって、無線通信できる距離は１０メートルと短いが、通信速度は最大で１Ｍｂｐｓである。電波を使うので、機器と機器の間にモノがあっても通信できる。情報送受信部４００は、主にパーソナルコンピュータや携帯電話との情報のやり取りに用いられる。
【００９５】
液晶表示部４１０は、有機ＥＬ（エレクトロルミネッセンス）を採用した表示装置であって、自己発光の素子のためバックライトを必要としない。広視野角で、高レスポンスで高輝度、薄型化が図られている。
【００９６】
情報送受信部４２０は、非接触型の無線通信の送受信装置であって、主に設置型情報端末５や自動改札との間で情報のやり取りを行う。たとえば、利用者は携帯型情報端末４を設置型情報端末５のタッチセンサへタッチさせると、設置型情報端末５を介して、旅行支援サーバ１からさまざまな情報を受けることができる。さらに、携帯型情報端末４は、交通機関のチケットとしても機能するので、自動改札などへタッチさせると、自動改札が携帯型情報端末４に格納されたチケット情報を読み取って、ゲートをオープンさせて自動改札を通過させることができる。
【００９７】
ＣＣＤカメラユニット部４３０は、光を電気信号に変換する撮像素子で、デジタルカメラとして旅行者が利用することができる。具体的には、ＣＣＤカメラユニット部４３０は、さらにＣＣＤカメラ４３１、セルフ用ミラー４３２、レリーズボタン４４０などから構成されている。レリーズボタン４４０は、電気接点型のシャッタボタンである。スピーカ部４５０は、視覚障害者にも本実施形態の携帯型情報端末４を利用することができるように、液晶表示部４１０で伝達される情報を音声情報としても提供することができる。
【００９８】
モバイル用燃料電池４６０は、本携帯型情報端末４を駆動させるためのバッテリであり、このバッテリの充電は、設置型情報端末５から行うこともできる。ファンクションキー・スクロールキー４７０は、携帯型情報端末４の機能選択を行うために用いられるボタンである。ステッカ貼りこみ部４８０は、この部分に交通機関の特急券情報などをプリントする他に、宣伝広告を行うスペースとして利用することができる。たとえば、ステッカ貼りこみ部４８０は、交通機関の会社名や観光会社等の提携先の希望するデザインステッカを添付するスペースとして利用しても良い。
【００９９】
図１１は、本発明の実施の形態に係る設置型情報端末５の構成を示す図である。本設置型情報端末５は、発着場構内に設置されており、大型の液晶表示板と操作部などから構成されている。そして、旅行者が設置型情報端末５を操作して、必要な情報を旅行支援サーバ１を介して読み出すと、大型の液晶表示板に表示したり、携帯型情報端末４を近づけると、非接触型の無線通信によって情報のやり取りが行われる。
【０１００】
設置型情報端末５は、ソーラパネル５００、ベースパネル５０１、ディスプレイパネル５１０、コントローラ５２０、入出力パネル５２１、テンショナ５３０、カラープリンタ５４０、プリンタ排出部５４１、プリント用紙ストッカー５４２、スピーカ５５０およびキャリングハンドル５６０から構成されている。そして、設置型情報端末５は、特に制限されないが、移動させるときにはトランク状に折りたたみが可能で、土台のベースパネルと４枚の各パネルから構成されている。各パネルには、それぞれ目的に応じた機能が備えられており、詳細については以下に述べる。
【０１０１】
ソーラパネル５００は、各パネルの背面に設けられており、各パネルへ供給する電力を発電する。このソーラパネルは、特に制限されないが、アモルファスシリコンを敷き詰めることによって実現されている。
【０１０２】
ベースパネル５０１は、ソーラパネル５００で発電した電力を蓄えるバッテリを内蔵しており、設置型情報端末５へ電力を供給したり、必要に応じて携帯型情報端末４にも電力を供給する。また、設置型情報端末５は、このベースパネル５０１の重みで本体を安定させて、支える仕組みになっている。
【０１０３】
ディスプレイパネル５１０は、特に制限されないが、有機ＥＬディスプレイあるいは低消費電力化されたプラズマディスプレイで構成されており、広視野角で高輝度のディスプレイである。コントローラ５２０は、設置型情報端末５の各パネルを制御したり、携帯型情報端末４からの要求に応じて、旅行支援サーバ１と情報のやり取りを行う。
【０１０４】
入出力パネル５２１は、タッチ型の情報入力画面であり、利用者の必要に応じた機能を選択させたり、携帯型情報端末４と非接触の無線通信を行う。テンショナ５３０は、各パネルを接続させると同時に、バネの力で各パネルを押し上げ、所定の設置角度を保つ。
【０１０５】
カラープリンタ５４０は、利用者の要求に応じた設置型情報端末５の表示情報や案内情報を印刷する。プリンタ排出部５４１は、カラープリンタ５４０で印刷した用紙を排出する。プリント用紙ストッカー５４２は、カラープリンタ５４０が印刷で用いる用紙を格納している。
【０１０６】
スピーカ５５０は、視覚障害者にも情報の提供を行えるように、ディスプレイパネル５１０で表示された情報を、音声情報として読み上げることも可能である。キャリングハンドル５６０は、収納状態で使用するハンドルで、折りたたんでトランク状になった設置型情報端末５を移動させるときに用いる。なお、キャリングハンドル５６０の対面側には、移動用のキャスタが設けられている。
【０１０７】
図１２は、本発明の実施の形態に係る旅行支援システムの利用イメージを示す図である。まず、本旅行支援システムを利用する旅行者は、旅行会社などのチケットカウンタに設けられた設置型情報端末５で、旅行に必要な交通機関の切符や、ホテルの宿泊券・クーポン券などを購入し、旅行会社からレンタルされる携帯型情報端末４に、その情報を格納する。
【０１０８】
旅行者は、旅行会社などのチケットカウンタに設けられた設置型情報端末５で、旅行代金の決済を行う。具体的には、旅行支援サーバの決済機能部（Ｆ４）から、各種クレジットカード会社などへ、カードの照合を行ったうえ、決済される。
【０１０９】
そして、図では旅行者は、携帯型情報端末４の液晶表示部４１０に表示された、新幹線切符をイメージした画面を表示させている。この表示画面では、実際の新幹線の切符と同様な情報が表示されており、違和感なくチケットとして用いられるように工夫されている。
【０１１０】
また、列車施設内の案内なども、トイレ、電話、自動販売機、授乳室などが何号車に設置されているかなどの情報が、ファンクションキー・スクロールキー４７０にそれぞれ割り当てられている。ファンクションキー・スクロールキー４７０には、その画面に応じた、さまざまなファンクションが割り当てられる。これは、鉄道情報データベース４０のうち、チケット情報データベース４１に格納された情報に基づいて提供される。
【０１１１】
図１３は、本発明の実施の形態に係る旅行支援システムの利用イメージを示す図である。具体的には、旅行の前日に日程の確認を行いたい状況を表している。利用者は、貸し出された携帯型情報端末４を操作して、旅行に必要な新幹線の切符、ホテル宿泊券、クーポン券などの記録情報を確認している。
【０１１２】
そして、旅行者は、ファンクションキー・スクロールキー４７０を押して、旅行の日程を選択したり、上下スクロールキ−を押して、乗車予定の電車に乗るまでの乗り換え情報や、駅構内の乗り場までの行き方などを、細かく検索して表示させることができる。
このように、本発明によれば、交通情報、各駅の時刻表や乗換え情報など旅行者自ら調べて、旅行情報誌などを携帯する煩わしさがなくなる。
【０１１３】
図１４は、本発明の実施の形態に係る旅行支援システムの利用イメージを示す図である。具体的には、旅行当日の電車の中で、交通情報を確認した状況を示している。旅行者は、自宅から最寄り駅の巣鴨駅で電車に乗って、東京駅まで行こうとしている。神田駅を通過した時点で、人身事故が発生した情報を電車内で聞いた。そこで、旅行者は、携帯型情報端末４を操作して、状況を確認した。すると、川崎駅で人身事故が起こっていることがわかった。
【０１１４】
そのため、旅行者は、携帯型情報端末４を操作して、停車駅と到着時刻を表示させた。どうやら、神田駅で乗り換えないと新幹線の発車時刻に間に合わないことがわかった。そこで、この旅行者は、他の停車駅で東京駅行きの電車を検索し、その時刻表も入手することができた。なお、本実施形態では、設置型情報端末５は、電車内に設置されている。
【０１１５】
図１５は、本発明の実施の形態に係る旅行支援システムの利用イメージを示す図である。具体的には、旅行者がもうすぐ東京駅に到着する状況である。しかしながら、旅行者は、東京駅には不慣れなため、到着した後の乗り換え情報を表示させた。すると、旅行者が現在乗車している電車の東京駅での着ホームから、次に旅行者が乗ろうと考えている、東北新幹線の発ホームへの行き方について、液晶表示部４１０にビジュアルに表示された。この情報は、発着場情報データベース３３の乗り換え情報データベース８１の情報を基に提供されている。
【０１１６】
図１６は、本発明の実施の形態に係る旅行支援システムの利用イメージを示す図である。具体的には、東京駅に到着した旅行者が東京駅構内で迷ってしまって、携帯型情報端末４に、自分の現在位置と東北新幹線のホームへの行き方を表示させているところである。
【０１１７】
本実施例では、設置型情報端末５が、東京駅の構内の通路天井部に設けられており、携帯型情報端末４を感知すると、位置情報を計算し、詳細な情報を携帯型情報端末４に提供している。そして、携帯型情報端末４を、携帯している旅行者は、いま自分が東京駅のどこにいて、東北新幹線の乗り場には、どのように行けばよいか、詳細に知ることができる。そして、正しい自動改札に近づくと、携帯型情報端末４の表示が新幹線切符に、早変わりして、乗り場まで正確に案内することができる。
【０１１８】
図１７は、本発明の実施の形態に係る旅行支援システムの利用イメージを示す図である。具体的には、旅行者は、新幹線の出発を待つまでの間に、新幹線ホームに設けられた設置型情報端末５で、旅行スケジュールの詳細な情報を確認している。
【０１１９】
旅行者は、自分の携帯型情報端末４を、設置型情報端末５の入出力パネル５２１にタッチさせると、自分の旅行スケジュールの案内画面が、ディスプレイパネル５１０に表示される。そして、旅行者は、自分の旅行の交通機関の詳細情報や宿泊情報、クーポン情報などを確認することができる。
【０１２０】
ここで、旅行者は、自分の旅行スケジュールを変更したくなった。旅行者は、仙台行きを盛岡行きに変更し、盛岡から函館行きの特急を探し、宿泊するホテルも検索して探した。そして、旅行者は、変更したチケット情報、宿泊・クーポン情報を、携帯型情報端末４に格納して、新幹線に乗った。
【０１２１】
このように、本発明によれば、旅行中の予期しない変更に対して、状況の確認や予約の変更を迅速に行うことができる。さらに、初めての場所でも、自らの現在位置や目的地までの行き方などを、迅速に把握することができる。
【０１２２】
図１８は、本発明の実施の形態に係る旅行支援システムの利用イメージを示す図である。具体的には、旅行者は、携帯型情報端末４のＣＣＤカメラユニット部４３０を用いて撮影を行った場合は、その撮影をした画像を、旅行者は液晶表示部４１０で確認できる。携帯型情報端末４は、大容量の画像格納用フラッシュメモリー等を内臓しているため、撮影した画像をズーム表示したり、音声メモも格納することができる。
【０１２３】
そして、旅行者は、撮影した画像を、設置型情報端末５のカラープリンタ５４０で、排出することができる。また、旅行者は、撮影した画像を自宅のパーソナルコンピュータへ、ｅ−ｍａｉｌに添付して送信することもできる。さらに、旅行者は、携帯型情報端末４のバッテリが少なくなった場合は、設置型情報端末５の入出力パネル５２１へタッチすれば、瞬時に携帯型情報端末４のバッテリがチャージされる。
【０１２４】
なお、本発明は上記実施の形態に限定されず、種々の変形及び応用が可能である。例えば、システム構成や画面構成は適宜変更可能である。また、実質的に同一の機能が実現できるならば、処理手順なども適宜変更可能である。
【０１２５】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明の旅行支援システム及び旅行支援方法によれば、個人ごとに必要な情報を、電子的に格納した交通機関のチケットとして提供できる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の実施の形態に係る旅行支援システムの構成を示す図である。
【図２】図１の旅行支援サーバの構成例を示す図である。
【図３】図１の旅行支援データベースの構成例を示す図である。
【図４】図３の旅行情報データベースの構成を示す図である。
【図５】図４の鉄道情報データベースの記録情報を示す図である。
【図６】図３の交通情報データベースの構成を示す図である。
【図７】図６の鉄道情報データベースの記録情報を示す図である。
【図８】図３の発着場情報データベースの構成を示す図である。
【図９】図８の鉄道情報データベースの記録情報を示す図である。
【図１０】本発明の実施の形態に係る携帯型情報端末の構成を示す図である。
【図１１】本発明の実施の形態に係る設置型情報端末の構成を示す図である。
【図１２】本発明の実施の形態に係る旅行支援システムの利用イメージを示す図である。
【図１３】本発明の実施の形態に係る旅行支援システムの利用イメージを示す図である。
【図１４】本発明の実施の形態に係る旅行支援システムの利用イメージを示す図である。
【図１５】本発明の実施の形態に係る旅行支援システムの利用イメージを示す図である。
【図１６】本発明の実施の形態に係る旅行支援システムの利用イメージを示す図である。
【図１７】本発明の実施の形態に係る旅行支援システムの利用イメージを示す図である。
【図１８】本発明の実施の形態に係る旅行支援システムの利用イメージを示す図である。
【符号の説明】
１　　　旅行支援サーバ
２　　　旅行支援データベース
３　　　ネットワーク
４　　　携帯型情報端末
５　　　設置型情報端末
３１　　旅行情報データベース
３２　　交通情報データベース
３３　　発着場情報データベース
３４　　位置情報データベース
３５　　地図情報データベース
３６　　決済情報データベース
４０　　鉄道情報データベース
４１　　チケット情報データベース
４２　　宿泊・クーポン情報データベース
４３　　イベント情報データベース
４４　　航空情報データベース
４５　　チケット情報データベース
４６　　宿泊・クーポン情報データベース
４７　　イベント情報データベース
４８　　船舶情報データベース
４９　　チケット情報データベース
５０　　宿泊・クーポン情報データベース
５１　　イベント情報データベース
６０　　鉄道情報データベース
６１　　乗り換え情報データベース
６２　　時刻表情報データベース
６３　　検索情報データベース
６４　　航空情報データベース
６５　　乗り換え情報データベース
６６　　時刻表情報データベース
６７　　検索情報データベース
６８　　船舶情報データベース
６９　　乗り換え情報データベース
７０　　時刻表情報データベース
７１　　検索情報データベース
８０　　鉄道情報データベース
８１　　乗り換え情報データベース
８２　　時刻表情報データベース
８３　　検索情報データベース
８４　　航空情報データベース
８５　　乗り換え情報データベース
８６　　時刻表情報データベース
８７　　検索情報データベース
８８　　船舶情報データベース
８９　　乗り換え情報データベース
９０　　時刻表情報データベース
９１　　検索情報データベース
４００　情報送受信部
４１０　液晶表示部
４２０　情報送受信部
４３０　ＣＣＤカメラユニット部
４３１　ＣＣＤカメラ
４３２　セルフ用ミラー
４４０　レリーズボタン
４５０　スピーカ部
４６０　モバイル用燃料電池
４７０　ファンクションキー・スクロールキー
４８０　ステッカ貼りこみ部
５００　ソーラパネル
５０１　ベースパネル
５１０　ディスプレイパネル
５２０　コントローラ
５２１　入出力パネル
５３０　テンショナ
５４０　カラープリンタ
５４１　プリンタ排出部
５４２　プリント用紙ストッカー
５５０　スピーカ
５６０　キャリングハンドル
【図１】
2004045102.tif 000003
【図２】
2004045102.tif 000004
【図３】
2004045102.tif 000005
【図４】
2004045102.tif 000006
【図５】
2004045102.tif 000007
【図６】
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【図７】
2004045102.tif 000009
【図８】
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【図９】
2004045102.tif 000011
【図１０】
2004045102.tif 000012
【図１１】
2004045102.tif 000013
【図１２】
2004045102.tif 000014
【図１３】
2004045102.tif 000015
【図１４】
2004045102.tif 000016
【図１５】
2004045102.tif 000017
【図１６】
2004045102.tif 000018
【図１７】
2004045102.tif 000019
【図１８】
2004045102.tif 000020