(57)【要約】【課題】操作も簡単で安価になるとともに静電気の放電により生じやすい危険を防止できる給油装置を提供する。【解決手段】給油設定及び給油作業を行う給油機構を収納する本体ケースの操作面側に給油案内に基づく給油設定を行うタッチパネルを設けた給油装置において、タッチパネルの背面側には、給油操作を順番に案内する文字と給油設定の選択あるいは取消しボタンが記載されたシートが配置されるとともに、給油操作及び給油設定の内容を表示する案内表示器が配置され、給油操作の順番に対応した位置に案内ランプ配置されている。【選択図】      図１
2004189246.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
給油設定及び給油作業を行う給油機構を収納する本体ケースの操作面側に給油案内に基づく給油設定を行うタッチパネルを設けた給油装置において、
前記タッチパネルの背面側には、給油操作を順番に案内する文字と給油設定の選択あるいは取消しボタンが記載されたシートが配置されるとともに、給油操作及び給油設定の内容を表示する案内表示器が配置され、給油操作の順番に対応した位置に案内ランプ配置されていることを特徴とする給油装置。
【請求項２】
給油設定及び給油作業を行う給油機構を収納する本体ケースを設けた給油装置において、
前記本体ケースには、手で接触することで体に帯電した静電気を除去する静電気除去部が取付けられていることを特徴とする給油装置。
【請求項３】
前記静電気除去部は、手を接触させる前側に突出された球面部分を有する高抵抗に形成された静電気除去パネルが、前記本体ケースの操作面側に取付けられるとともに、接地処理が施された本体ケースに電気的に接続されていることを特徴とする請求項２記載の給油装置。
【請求項４】
前記静電気除去部には、静電気除去を行ったことを検知する除電検知センサが設けられ、給油案内の最初に静電気除去のみを案内し静電気除去を行ったことを除電検知センサが検知した後に給油案内を行うことを特徴とする請求項２記載の給油装置。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、給油設定や給油操作等を行う給油装置に関するものである。
【０００２】
【従来の技術】
近年、人件費の削減等のために、給油作業及び窓拭き等のサービス作業を顧客自身が行うセルフサービスの給油所が増加している。このような給油所では、顧客が給油設定の案内を受けて給油作業を行っている。例えば、顧客自身が給油設定及び給油作業を行う給油機構を有する給油装置の本体ケースに、給油案内を表示するタッチパネル式表示器を設け、本体ケースには人体センサの検知信号によりタッチパネル式表示器の表示を開始し、操作確認により設定項目毎に選択釦を配置した設定画面を順次表示する給油案内装置が提案されている（例えば、特許文献１参照）。この給油案内装置では、タッチパネル式表示器で誰でも分かり易いようにカラー静止画により給油案内を行っている。
【０００３】
【特許文献１】
特開２００２−２３４５９８（第１〜２１図）
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、このような給油案内装置において給油設定を行う表示器も、誰でも分かり易いように表示が行われているが、何度も繰り返し来る顧客にとっては、操作完了までに時間が掛かりすぎる不便があった。また、そのための機器も高価で設備投資が嵩む問題があった。さらに、顧客の体に帯電した静電気の放電等による危険を防止するための対策が施されていないものであった。
【０００５】
本発明は上記事情に鑑みなされたもので、操作も簡単で安価になるとともに静電気の放電により生じやすい危険を防止できる給油装置を提供することを目的とする。
【０００６】
【課題を解決するための手段】
上記目的を達成するために請求項１に記載の発明にあっては、給油設定及び給油作業を行う給油機構を収納する本体ケースの操作面側に給油案内に基づく給油設定を行うタッチパネルを設けた給油装置において、前記タッチパネルの背面側には、給油操作を順番に案内する文字と給油設定の選択あるいは取消しボタンが記載されたシートが配置されるとともに、給油操作及び給油設定の内容を表示する案内表示器が配置され、給油操作の順番に対応した位置に案内ランプ配置されていることを特徴とするものである。タッチパネルの背面側に配置されたシートに記載された給油操作及び給油設定と、案内表示器に表示される内容と、案内ランプにしたがって操作することで、操作も簡単になり機器のコストも安価になる。
【０００７】
請求項２に記載の発明にあっては、給油設定及び給油作業を行う給油機構を収納する本体ケースを設けた給油装置において、前記本体ケースには、手で接触することで体に帯電した静電気を除去する静電気除去部が取付けられていることを特徴とするものである。静電気除去部を本体ケースに設けることで、静電気の放電により生じやすい危険を防止できる。
【０００８】
請求項３に記載の発明にあっては、前記静電気除去部は、手を接触させる前側に突出された球面部分を有する高抵抗に形成された静電気除去パネルが、前記本体ケースの操作面側に取付けられるとともに、接地処理が施された本体ケースに電気的に接続されていることを特徴とするものである。本体ケースに設けられる静電気除去パネルは、球面部分を有する高抵抗に形成されていることで手で接触し易く、静電気は接地されている本体ケースを介して除去される。
【０００９】
請求項４記載の発明にあっては、前記静電気除去部には、静電気除去を行ったことを検知する除電検知センサが設けられ、給油案内の最初に静電気除去のみを案内し静電気除去を行ったことを除電検知センサが検知した後に給油案内を行うことを特徴とするものである。除電検知センサで検知した後に給油案内を行うことで確実に除電することができる。
【００１０】
【発明の実施の形態】
以下、本発明を図示の一実施形態により具体的に説明する。図１〜図５は本発明実施形態の給油装置を説明する図であり、図１は給油装置の正面図、図２は給油装置の側面図、図３は給油装置の制御構成を説明するブロック図、図４は静電気除去部の拡大側面図、図５はタッチパネル部分の正面図である。
【００１１】
これらの図において、本実施形態の給油装置１０は、例えば、レギュラーガソリン、ハイオクガソリン及び軽油のいずれかの燃料油を給油するための地上設置型装置であり、その本体ケース１１内には、それぞれの油種の給油機構を構成する給油ポンプ３８や流量パルス発信器３６を有する流量計等が収納され、また、本体ケース１１の操作側（正面側及び背面側）には、顧客自身が給油作業をするために表示や音声により給油案内をしたり、その案内に従って操作する各種の機器が設けられている。給油機構の流量計の出口側には、本体ケース１１内に施された配管を介して、先端に給油ノズル１９を有する給油ホース１７が接続されている。
【００１２】
本体ケース１１は、給油所敷地のアイランド１２上に立設されており、ベースプレート１３の上部に配置された複数の給油機構を収納する下部ケース１４と、この下部ケース１４の上部に配置された上部ケース１５と、下部ケース１４及び上部ケース１５の左右に設けられた支柱１６，１６と、支柱１６，１６の上端部間に設けられた給油ホース１７を吊下げる頂部ケース１８等とから構成されている。給油ノズル１９は、下部ケース１４の操作面側を覆う下部パネル２０の正面に設けられたノズル掛け２１に掛けられるようになっており、それぞれのノズル掛け２１上部の下部パネル２０部分には、油種を示す文字が表示され、このノズル掛け２１の近傍には、給油ノズル１９の掛け外しを検知するためのノズルスイッチ２２が設けられている。また、下部パネル２０の表面の人が手で接触できる位置には、後に詳細に説明する静電気除去部２３が取り付けられ、この静電気除去部２３の下部側には、自動車の給油口に設けられているキャップを置くためのキャップ置き２４が取付けられている。このキャップ置き２４は、静電気除去部２３の取付け場所にかかわらず任意の場所に取付けることができる。上部ケース１５は、フレーム構造により全体として箱型のハウジングに形成されており、そのハウジングの操作面側に区画された表示パネル１５ａが開平自在に取付けられている。この表示パネル１５ａには、後に詳細に説明するように、各種機器が取付けられている。また、上部ケース１５上部の頂部ケース１８との間の空間には、セルフサービス方式による給油方法の操作案内を表示した表示板３９が取付けられている。
【００１３】
操作面に向かって左側の表示パネル１５ａには、上部側に給油案内にしたがって給油設定を行うためのタッチパネル２５、給油案内や設定表示を行う案内表示器２６、給油操作の順番等を点灯により表示する案内ランプ２７が設けられ、案内表示器２６の左下部に給油伝票等のレシートを発行するプリンタ２８が設けられ、中央下部に人体の存在を検知する人体センサ２９、右下部に給油料金支払のクレジットカードリーダ３０及び給油案内用のスピーカ３１が設けられている。中央の表示パネル１５ａには、上部側に事務所の係員と連絡をとるためのインターホン３２、中央部に給油料金支払のプリペードカードリーダ／ライタ３３及び紙幣読取機３４が設けられている。右側の表示パネル１５ａには、給油量に関連する表示を行う液晶表示からなる給油量表示器３５が設けられている。
【００１４】
また、上部ケース１５内には、図３に示すように、給油装置１０の給油機構や上記の各種機器を制御するための制御装置４０が設けられている。この制御装置４０は、給油制御手段４１、案内制御手段４２、音声制御手段４３、及び音声記憶手段４４等から構成されている。給油制御手段４１は、ＰＯＳ端末装置５０からの給油許可信号、ノズルスイッチ２２からの信号に基づいて給油機構を構成する給油ポンプ３８の動作を制御するとともに、流量計に設けられた流量パルス発信器３６から出力されるパルスを計数して給油量を算出し給油量表示器３５の表示を制御し、給油データをＰＯＳ端末装置５０へ送信する部分である。案内制御手段４２は、タッチパネル２５の操作、人体センサ２５の検知信号、静電気除去部２３による除去操作を検知する除電検知センサ３７の検知信号、クレジットカードリーダ２８のカード読取操作、プリペードカードリーダ／ライタ３３のカード読書き操作、紙幣読取機３４による紙幣読取操作等を確認して、案内表示器２６の表示を制御し、案内ランプ２７の点灯を制御し、音声制御手段４３へ操作確認信号を出力する部分である。音声制御手段４３は、案内制御手段４２から出力される操作確認信号に基づいて、音声記憶手段４４に記憶された音声を読み出してスピーカ３１からの音声出力を制御する部分である。音声記憶手段４４は、操作に対応した給油案内をするための音声を記憶している部分である。
【００１５】
タッチパネル２５部分は、矩形状で透明なガラス基板等から構成され、その背面側には、例えば、図５に示すように、給油操作を順番に案内する文字や給油設定の選択あるいは取消しボタンが記載されたシートが配置され、また下部側には給油操作及び給油設定の内容を表示する案内表示器２６が配置され、左側には給油操作の順番に対応した位置に案内ランプ２７が配置されている。すなわち、タッチパネル２５の背面側のシートには、上部から給油料金の支払方法が現金かカードであるかを案内する「▲１▼紙幣又はカードを挿入」、給油量を指定する場合を案内する「▲２▼指定給油の場合は選択」及び金額あるいは容量（リットル）で指定するための選択ボタンと取消しのクリアボタン、油種の選択を案内する「▲３▼油種を選択」及び油種選択ボタンと給油取消しのボタン、給油ノズル１９を取って給油操作開始を案内する「▲４▼ノズルを取って給油」が記載されている。
【００１６】
静電気除去部２３は、導電性プラスチック材料等からなり上部に手で触り易いようやや前側に突出された球面部分４５ａを有するほぼ矩形板状の静電気除去パネル４５が、人の手形を表したシート等を介してキャップ置き２４等とともに、下部パネル２０表面の上部側に取付けられ、この下部パネル２０の裏面側には、静電気除去パネル４５に電気的に接続されるよう先端部が上方に曲折されたブラケット４６がビス４７により下部ケース１４側に突出するよう取付けられ、このブラケット４６に対峙する位置には、下部ケース１４を構成する金属材料の表面に接触するブラケット４９にボルト５３により金属材料からなる板ばね４８が取付けられ、この板ばね４８の端部側がブラケット４６の曲折部分に当接されるようになっている。板ばね４８を使用しているのは、給油機構の調整や保守等のために開閉自在に取り付けられている下部パネル２０が、閉じた状態で電気的な接触が良好になるためである。静電気除去パネル４５は、人が接触したときに急激な放電が生じないように金属よりもやや高抵抗に形成されている。すなわち、静電気除去パネル４５は、ブラケット４６、板ばね４８、ブラケット４９を介して接地が施された下部ケース１４に電気的に接続され、静電気除去パネル４５を手で接触することで体に帯電している静電気が除去されるようになっている。
【００１７】
なお、ＰＯＳ端末装置５０は、給油所の事務所等に設けられており、給油装置１０に給油許可等を与えたり、給油データを受信して給油管理を行い、かつ現金による給油でつり銭があるときには、同様に給油所に配置されたつり銭機５１に対してつり銭処理のための指示を与える部分である。
【００１８】
次に、上記構成の給油装置１０の動作を具体的に説明する。まず、顧客が給油装置１０の操作面側に来たとき、人体センサ２９が人体を検知して案内制御手段４２により給油案内を開始するための信号が送信され、音声制御手段４３が音声記憶手段４４に記憶した「いらっしゃいませ。カードを読込ませてください。現金の場合は紙幣を挿入して下さい。」の音声を読み出してスピーカ３１から音声を出力する。また、同時に案内制御手段４２は、案内表示器２６に「カードを読込ませてください。または紙幣を挿入して下さい。」の表示をおこない、タッチパネル２５の最初の操作を示す案内ランプ２７が点灯する。このとき、顧客に対して、人体に帯電した静電気を除去するようにスピーカ３１から音声出力したり、あるいは案内表示器２６に表示される。顧客が静電気除去部２３の静電気除去パネル４５を接触することで、人体に帯電した静電気が除去され、同時に除電検知センサ３７により除電されたことが検知される。次に、例えば、現金による給油の場合には、紙幣読取機３４が紙幣の読取を開始したとき、案内制御手段４２の操作開始信号に基づいて、音声制御手段４３は紙幣が挿入される度に合計金額をスピーカ３１から音声出力し、また、「紙幣を入れ終わったら油種を選択して下さい。指定給油の時はご希望の数量または金額を押してください。」の音声をスピーカ３１から音声出力するとともに、案内表示器２６に「紙幣を入れ終わったら油種を選んで下さい。」と合計金額の表示をおこない、タッチパネル２５の次の操作を示す案内ランプ２７が点灯する。次に、案内に応じて、タッチパネル２５で指定給油のボタンを選択した後、例えば、油種の選択ボタンとしてハイオクを選択したとき、「ハイオクです。」の音声がスピーカ３１から音声出力するとともに、案内表示器２６に合計挿入金額、指定給油の内容が表示され、続いて「給油して下さい。」がスピーカ３１から音声出力され、かつ案内表示器２６にも「給油して下さい。」が表示され、タッチパネル２５の次の操作を示す案内ランプ２７が点灯する。次に、顧客が自動車の給油口のキャップを外し、それをキャップ置き２４に置いた後、所定の給油ノズル１９を外したとき、ノズルスイッチ２２により検知され、その検知信号が給油制御手段４１からＰＯＳ端末装置５０へ送信される。選択した以外の給油ノズル１９がノズル掛け２１から外されたときには、「油種が間違っています。ノズルを戻して下さい。」がスピーカ３１から音声出力される。
【００１９】
次に、正しく給油設定されている場合には、ＰＯＳ端末装置５１側において係員が安全を確認して給油許可を与える。給油を開始すると、給油ポンプ３８が駆動され、流量パルス発信器３６による流量パルスに基づく給油量等が給油量表示器３５に表示される。給油を終了して給油ノズル１９をノズル掛け２１に戻すとノズルスイッチ２２により給油終了が検知され、続いて給油料金精算の処理が行われる。挿入金額に対してつり銭がない場合には、プリンタ２８により給油伝票が印字されて排出され、「給油キャップを閉めて下さい。ありがとうございました。レシートをお受け取り下さい。」がスピーカ３１から音声出力され、「レシートをお受け取り下さい。」が案内表示器２６に表示される。また、挿入金額に対してつり銭がある場合には、プリンタ２８により給油伝票が印字されて排出されると同時に、つり銭引き換えのレシートが印字されて排出され、「給油キャップを閉めて下さい。ありがとうございました。つり銭があります。レシートを持って精算所でお受け取り下さい。」がスピーカ３１から音声出力され、「つり銭があります。レシートを持って精算所でお受け取り下さい。」が案内表示器２６に表示される。つり銭は、事務所等の精算所で受取るか、レシートをつり銭機５１で読取らせて受取ることができる。
【００２０】
現金による給油以外に、クレジットカード、プリペードカード等を使用するときには、それぞれのカードが挿入されるクレジットカードリーダ２８、プリペードカードリーダ／ライタ３３により処理され、それぞれが案内制御手段４２、音声制御手段４３により操作が確認され、現金と同様に案内表示器２６、案内ランプ２７及びスピーカ３１の動作が制御される。
【００２１】
上記構成の給油装置１０では、人体センサ２９により顧客を検知して給油案内を開始し、案内表示器２６及び案内ランプ２７による表示により、またスピーカによる音声で給油案内が順番に行われ、その案内に対応して透明なタッチパネル２５の背面側のシートに表示されている操作案内に従って給油設定ができ、給油準備が簡単にできるため、給油作業を短時間でできる。また、タッチパネル２５は、給油設定に必要な項目のみを表示したシートにより操作が行われるため、タッチパネルの背面側にカラー静止画により表示を行う表示器が必要なく安価にできる。さらに、給油設定を行う操作面側の本体ケース１１に静電気除去部２３を取付け、給油作業前に人体に帯電した静電気を除去できるため、放電等による危険を防止することができ、安全に給油作業ができるようになる。この静電気除去部２３の静電気除去パネル４５は、金属よりもやや高抵抗の導電性プラスチック等により成形されているため、人が接触したときに急激な放電により驚いたりすることがない。
【００２２】
上記実施形態のタッチパネル２５は、自動車に給油する給油装置１０を例に説明したが、例えば、灯油を給油する給油装置の場合には、図６に示すようなタッチパネル５２であってもよい。すなわち、タッチパネル５２の背面側のシートには、上部から給油料金の支払方法が現金かカードであるかを案内する「▲１▼紙幣又はカードを挿入」、給油量を指定する場合を案内する「▲２▼指定給油の場合は選択」及び容量（リットル）や所定のサイズの缶数で指定するための選択ボタンと取消しのクリアボタン、油種の選択を案内する「▲３▼確認キーを押してください」及び確認ボタンと給油取消しのボタン、給油ノズル１９を取って給油操作開始を案内する「▲４▼ノズルを取って給油」が記載されている。その他の構成は上記の実施形態と同様である。
【００２３】
上記の灯油給油用のタッチパネル５２を使用した給油装置では、同様に給油準備が簡単にできるため、給油作業を短時間でできる。また、タッチパネル５２は、グラフィック表示を行う表示器が必要なく安価にできる。
【００２４】
なお、上記実施形態において、人体センサ２９により人体を検知して給油案内を開始し、その案内の最初に静電気除去部２３により静電気除去を案内した例を説明したが、人体センサ２９により人体を検知した後に、静電気除去のみを案内し、静電気除去部２３により静電気除去を行ったことを除電検知センサ３７が検知した後に、給油案内を行うようにすれば、静電気除去を顧客に対して確実に行うことができる。
【発明の効果】
以上説明したように本発明の給油装置では、給油設定及び給油作業を行う給油機構を収納する本体ケースの操作面側に給油案内に基づく給油設定を行うタッチパネルを設けた給油装置において、タッチパネルの背面側には、給油操作を順番に案内する文字と給油設定の選択あるいは取消しボタンが記載されたシートが配置されるとともに、給油操作及び給油設定の内容を表示する案内表示器が配置され、給油操作の順番に対応した位置に案内ランプ配置されていることで、タッチパネルの背面側に配置されたシートに記載された給油操作及び給油設定と、案内表示器に表示される内容と、案内ランプとにしたがって、顧客自身による操作も簡単になり機器のコストも安価になる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明実施形態の給油装置の正面図である。
【図２】本発明実施形態の給油装置の側面図である。
【図３】本発明実施形態の給油装置の制御構成を説明するブロック図である。
【図４】本発明実施形態の静電気除去部の拡大側面図である。
【図５】本発明実施形態のタッチパネル部分の正面図である。
【図６】本発明実施形態のタッチパネル部分の正面図である。
【符号の説明】
１０  給油装置
１１  本体ケース
１２  アイランド
１３  ベースプレート
１４  下部ケース
１５  上部ケース
１５ａ  表示パネル
１６  支柱
１７  給油ホース
１８  頂部ケース
１９  給油ノズル
２０  下部パネル
２１  ノズル掛け
２２  ノズルスイッチ
２３  静電気除去部
２４  キャップ置き
２５  タッチパネル
２６  案内表示器
２７  案内ランプ
２８  プリンタ
２９  人体センサ
３０  クレジットカードリーダ
３１  スピーカ
３２  インターホン
３３  プリペードカードリーダ／ライタ
３４  紙幣読取機
３５  給油量表示器
３６  流量パルス発信器
３７  除電検知センサ
３８  給油ポンプ
３９  表示板
４０  制御装置
４１  給油制御手段
４２  案内制御手段
４３  音声制御手段
４４  音声記憶手段
４５  静電気除去パネル
４５ａ  球面部分
４６  ブラケット
４７  ビス
４８  板ばね
４９  ブラケット
５０  ＰＯＳ端末装置
５１  つり銭機
５２  タッチパネル
５３  ボルト
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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