(57)【要約】【課題】顧客が端末からインターネットを介して保管管理センタのコンピュータシステムにアクセスでき、預け入れてある物品について、デジタル映像を含むその情報をいつでも確認できるようにする。【解決手段】コンピュータシステム１３のデータベースサーバ１１には、顧客に関するデータ、物品２１のデータ、デジタル写真撮影手段１４から得た物品２１の映像データ、及び収納センタ４に収納された物品２１の収納に関するデータを格納してある。コンピュータシステム１３にアクセスできる顧客の端末により、顧客データの認証を得て後、物品２１の預け入れ及び回収を指示するとともに、データベースサーバに格納された各種データを確認照会できる。【選択図】      図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
顧客の所有する物品を保管管理するシステムであって、
顧客の預け入れる物品のデジタル写真を撮影するためのデジタル写真撮影手段と、
顧客に関するデータ、前記物品のデータ、前記デジタル写真撮影手段からの映像データ、及び収納センタに収納された前記物品の収納に関するデータを格納するデータベースサーバを包含するコンピュータシステムと、
通信網を介して前記コンピュータシステムにアクセスでき、顧客データの認証を得て後、物品の預け入れ及び回収を指示できるとともに、前記データベースサーバに格納された各種データを確認照会可能な顧客の端末と
を備えてなることを特徴とする物品の保管管理システム。
【請求項２】
請求項１記載の保管管理システムにおいて、前記顧客の端末から、通信網を介して前記コンピュータシステムにアクセスし顧客データの認証を得て後、預け入れた物品の廃棄を指示できるように構成されていることを特徴とする保管管理システム。
【請求項３】
請求項１又は２記載の保管管理システムにおいて、コンピュータシステムの端末を利用して、前記物品の各々に関して、前記映像データ、前記物品のデータ、預け入れに関するデータ、前記収納に関するデータ及び前記廃棄に関するデータを、個々の顧客に関する情報カードに記録し、前記データベースサーバに格納することを特徴とする保管管理システム。
【請求項４】
顧客の所有する物品を保管管理する方法において、
デジタル写真撮影手段により顧客の預け入れる物品のデジタル写真を撮影し、顧客に関するデータ、前記物品のデータ、前記デジタル写真撮影手段から得た映像データ、及び収納センタに収納された前記物品の収納に関するデータをコンピュータシステムのデータベースサーバに格納し、
通信網を介して前記コンピュータシステムにアクセスできる顧客の端末により、顧客データの認証を得て後、物品の預け入れ及び回収を指示すると共に、前記データベースサーバに格納された各種データを確認照会できることを特徴とする物品の保管管理方法。
【請求項５】
請求項４記載の保管管理方法において、前記顧客の端末から、通信網を介して前記コンピュータシステムにアクセスし顧客データの認証を得て後、預け入れた物品の廃棄を指示できることを特徴とする保管管理方法。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、企業及び個人が保有する物品の保管管理システム及びその方法に関する。
【０００２】
【従来の技術】
例えば広告代理店、制作プロダクション、印刷会社、業務上の必要から店頭販促物などを制作しているメーカー、キャラクタービジネス会社等の企業においては、ポスター、カタログ・パンフレット、のぼり籏や等身大のカットアウトなどの流通拠点に配布する販売促進ツールやキャンペーン懸賞の賞品、キャラクター商品のサンプル、撮影済みのネガポジ、ＶＴＲカセット、音楽ＣＤなどの記憶媒体等のような多種多様な不定形印刷物やメディア、立体物などの保管管理に悩んでいるのが現状である。
【０００３】
また、個人では、衣服や書籍などの物品を段ボール箱などに収めて、貸し倉庫に預け入れるのが一般的である。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
一般に、このような物品の保管管理は発注あるいは開発した部署で行っているが、計画当初から保管場所が確保されていることはほとんどなく、結果的に、物品は部署内の空きスペースに山積みされるか、会議室の一角に置かれることが多い。また、今日の経済状況からして、こうした課題に対処するための専門部署・人員が配置されることはまずない。
【０００５】
そのため、賃料の高い都市部のオフィスビル内においてスペース効率が悪化していたり、洗練されたオフィス空間が乱雑な印象を与えている場合が多い。また、こうした環境下では、当然のことながら、必要な物品がすぐに探し出せなかったり、各担当者間で散逸してしまう事態も起こりがちである。
【０００６】
物品の保管として、倉庫業があるが、一旦倉庫に預け入れてしまうと、そのまま放置されがちである。また、預け入れた物品を照会したいときは、一覧表で確認することは可能であるが、通常ではテキストデータとしてしか判らないことから、時間が経過したものについてはその物品の詳細な内容を覚えていることが少なく、結果的に死蔵される可能性が高い。
【０００７】
また、通常の個人向け倉庫業では、預け入れる衣服や書籍などの物品は、段ボール箱などに収められて倉庫に預け入れられる。一旦預け入れてしまったものは、個人で詳細な記録を取っていない限り、どんな物品をどの段ボール箱に入れたのか判らず、個別の物品の有無を確認したり検索しようとする場合には、記憶に頼って探すか、あるいは、すべてを回収して行わなければならなかった。
【０００８】
従って、本発明は、従来における物品の保管管理における不具合を解消し、顧客が自分の端末からインターネットを介して保管管理センタのコンピュータシステムに常時アクセスでき、預け入れてある物品について、デジタル映像を含むその情報を２４時間いつでも確認できるようにすることを目的とするものである。
【０００９】
また、本発明は、長期間保管し、もはや不要となった物品の廃棄をもできるようにすることを目的とするものである。
【００１０】
【課題を解決するための手段】
上記目的を達成するため、本発明は、顧客の所有する物品を保管管理するシステムであって、
顧客の預け入れる物品のデジタル写真を撮影するためのデジタル写真撮影手段と、
顧客に関するデータ、前記物品のデータ、前記デジタル写真撮影手段からの映像データ、及び収納センタに収納された前記物品の収納位置に関するデータを格納するデータベースサーバを包含するコンピュータシステムと、
通信網を介して前記コンピュータシステムにアクセスでき、顧客データの認証を得て後、物品の預け入れ及び回収を指示できると共に、前記データベースサーバに格納された各種データを確認照会可能な顧客の端末とを備えてなることを特徴とする物品の保管管理システムを提供している。
【００１１】
本発明によると、顧客は自分の端末を利用して、インターネットの通信網から保管管理センタのコンピュータシステムにアクセスし認証を得ることで、預け入れた物品の映像やリアルタイム情報を検索照会することが可能である。
【００１２】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施例について添付図面を参照して詳細に説明する。
【００１３】
図１において、１は、顧客が預け入れる物品２１を管理する保管管理センタであり、データベースサーバ１１及びシステム端末１２を包含するコンピュータシステム１３と、物品２１のデジタル写真を撮影するためのデジタル写真撮影手段１４とを備えている。このデータベースサーバ１１には、ユーザＩＤ、パスワード、ユーザ名、住所、電話番号等の顧客に関するデータが格納されるとともに、顧客が預け入れた物品２１の各種データが格納される。また、コンピュータシステム１３には、顧客は、パソコン、携帯情報端末（ＰＤＡ）、携帯電話等の顧客端末２２によりインターネットの通信網３を介してアクセスすることができる。４は、保管管理センタ１より配送された物品２１を所定の収納位置に収納するための収納棚、搬送機器等を備える収納センタである。５は、保管管理センタ１からの指示に従って配送された物品２１を廃棄処理するための廃棄センタである。
【００１４】
顧客が預け入れる物品２１の保管管理方法について説明する。
【００１５】
顧客は、保管管理を委託する物品２１を保管管理センタ１にその集荷を依頼するか、自分で保管管理センタ１に持参する。
【００１６】
保管管理センタ１は、預け入れられた物品２１と引き替えに顧客に受取証を渡す。その際、保管管理センタ１は、初めて利用する顧客には、インターネット上に開設しているサイトのなかの顧客だけが参照できるページにアクセス可能なユーザＩＤとパスワードを与える。
【００１７】
保管管理センタ１は、預かった物品を１点毎にデジタル写真撮影手段１４にてそのデジタル写真を撮影し、カラー映像データを作成する。
【００１８】
保管管理センタ１は、システム端末１２により、１点毎にナンバリングされた物品２１に関して、撮影した映像データ、その物品の情報（物品名、保管番号、サイズ、容積等）、預け入れ日時等の各種データを、個々の顧客に関する情報カードに記録し、データベースサーバ１１に格納する。
【００１９】
保管管理センタ１は、預かった物品２１を収納センタ４の特定の収納位置に収納し、そしてこの収納センタの特定の収納位置に関するデータ（所在地、収納棟番号、収納棚位置番号等）を所定の情報カードに記録し、データベースサーバ１１に格納する。
【００２０】
顧客は、随時、顧客端末２２の画面から通信網３を介して保管管理センタ１のコンピュータシステム１３にアクセスし、ユーザＩＤとパスワードにより顧客データの認証を得て後、データベースサーバ１１に格納された各種データに基づいて、預け入れた物品の一覧表の作成、任意データの取り出し、検索・照会、印刷を行うことができるとともに、データベースサーバ１１に格納されているカラー映像データにより、自分が預け入れた物品を視覚的に確認し参照することができる。
【００２１】
保管管理センタ１は、データベースサーバ１１に格納したデータに基づいて、顧客に対して、保管管理費用に関する毎月の請求書や預け入れ物品に関する報告書等を作成することができる。
【００２２】
顧客は、預け入れた物品２１の一部又は全部を引き取り回収する場合、顧客端末２２から通信網３を介して保管管理センタ１のコンピュータシステム１３にアクセスし、ユーザＩＤとパスワードにより顧客データの認証を得て後、回収しようとする物品２１の保管番号等の必要な情報、回収日時、場所、配送の要否等を指示する。
【００２３】
保管管理センター１は、指示を受けた情報に基づいて、収納センタ４に収納されている該当する物品２１を取り出し、顧客に取りに来てもらうか、顧客の指定場所に配送し、そして、回収完了に関するデータを所定の情報カードに記録し、データベースサーバ１１に格納する。
【００２４】
顧客は、新たな物品２１を保管管理依頼する場合、及び回収した物品２１を再度保管管理依頼する場合にも、上述した手順を繰り返して行う。
【００２５】
さらに、顧客によっては、預け入れた物品２１をもはや必要とせず、廃棄を望むことがあり得る。
【００２６】
この場合、顧客は、顧客端末２２から通信網３を介して保管管理センタ１のコンピュータシステム１３にアクセスし、ユーザＩＤとパスワードにより顧客データの認証を得て後、廃棄すべき物品２１の保管番号等の必要な情報を指示する。
【００２７】
指示を受けた保管管理センタ１のコンピュータシステム１３は、廃棄すべき物品２１の情報が正しいか否か及び廃棄してよいか否かの確認メニューを顧客の顧客端末２２に送信し、顧客からの承認を受信した後、保管管理センタ１は廃棄センタ５、廃棄日時を特定し、廃棄すべき該当する物品２１を収納センタ４から取り出して廃棄センタ５へ配送し廃棄を委託する。廃棄完了後、保管管理センタ１は、廃棄センタ５より廃棄に関するデータを受け取り、所定の情報カードに記録し、データベースサーバ１１に格納するとともに、廃棄完了についての情報を顧客に報告し、廃棄に係る費用について請求する。
【００２８】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明システムを利用することにより、顧客は自分の端末を利用して、インターネットの通信網から保管管理センタのコンピュータシステムにアクセスし認証を得ることで、預け入れた物品の情報をリアルタイムで検索照会することができるので、物品の保管管理を外部に委託しても、必要時に必要な物品を容易に検索し手元に戻すことができ、結果として、保管物品の散逸、死蔵を防止できるとともに、オフィス、家庭におけるスペース効率を高めることが可能となる。
【００２９】
また、預け入れた物品をテキストデータとしてだけではなくカラー映像でも確認できるので、時間が経過して物品の詳細な内容を覚えていない場合でも、映像により視覚的に容易に確認することができる。
【００３０】
さらに、顧客の端末から特定の物品について廃棄を指示し委託できるので、長期間保管しもはや不要となった物品をいつまでも預け入れたままにしておくことを防ぐことができ、保管コストの削減を図ることもできる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明による物品の保管管理システムの構成を示すブロック図である。
【符号の説明】
１    保管管理センタ
３    通信網
４    収納センタ
５    廃棄センタ
１１    データベースサーバ
１２    システム端末
１３    コンピュータシステム
１４    デジタル写真撮影手段
２１    物品
２２    顧客端末
【図１】
2004161453.tif 000003