(57)【要約】【目的】ＰＢＸインターフェース専用線（ＯＤ専用線）に発生する障害に対するバックアップをより効率的に実現することができる多重通信装置を提供すること。【構成】ＰＢＸに接続する多重通信装置において、ＯＤ専用線に障害が発生した場合、その障害を検知する障害検知手段と、バックアップ回線を使用して通信を続行する回線切り換え手段と、障害が発生したことをユーザーが指定した宛先に通知する障害通知手段と、障害から復帰すると自動的にシステムが復帰する障害復帰手段とを備える。【選択図】      図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
ＰＢＸに接続する多重通信装置において、
ＯＤ専用線に障害が発生した場合、その障害を検知する障害検知手段と、バックアップ回線を使用して通信を続行する回線切り換え手段と、障害が発生したことをユーザーが指定した宛先に通知する障害通知手段と、障害から復帰すると自動的にシステムが復帰する障害復帰手段とを備えることを特徴とする多重通信装置。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、多重化通信装置に関するものである。
【０００２】
【従来の技術】
従来、ＰＢＸインターフェースを搭載している通信装置では、電話網等の回線側の障害を検知して回線を切り換える回線選択装置（特開平９−１８７０４５号公報参照）のように電話網側をにおける障害対策やＰＢＸインターフェース専用線の障害に対してＩＳＤＮをバックアップ回線として設ける等が提案されている（特開平７−１５５０４号公報参照）。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、上記従来例である特開平９−１８７０４５号に開示された電話網側の障害対策のみでは、ＰＢＸインターフェース専用線における障害が発生した場合、それを検知できず利用効率が著しく低下する。又、特開平７−１５５０４号公報に開示された技術では、ＰＢＸインターフェース専用線の障害をＩＳＤＮバックアップ回線にて回避しているため、余計なコストが掛かってしまい、経済的ではない。
【０００４】
本発明は上記問題に鑑みてなされたもので、その目的とする処は、ＰＢＸインターフェース専用線（ＯＤ専用線）に発生する障害に対するバックアップをより効率的に実現することができる多重通信装置を提供することにある。
【０００５】
【課題を解決するための手段】
上記目的を達成するため、本発明は、ＰＢＸに接続する多重通信装置において、ＯＤ専用線に障害が発生した場合、その障害を検知する障害検知手段と、バックアップ回線を使用して通信を続行する回線切り換え手段と、障害が発生したことをユーザーが指定した宛先に通知する障害通知手段と、障害から復帰すると自動的にシステムが復帰する障害復帰手段とを備えることを特徴とする。
【０００６】
【発明の実施の形態】
以下に本発明の実施の形態を添付図面に基づいて説明する。
【０００７】
図１にＯＤ専用線を２ｃｈ搭載した多重通信装置のブロック図を示す。多重通信装置は制御部１０１によってＯＤ専用線回線等の制御を行う。記憶部１０２はシステムの動作に関わる設定やデータの格納に用いられる。ＰＢＸ１０４とのインターフェースとしては、ＳＳ／ＳＲ回路部１０３に接続されているＳＳ信号線及びＳＲ信号線にてＰＢＸ起動信号の送信や応答信号の受信等を行う。
【０００８】
ＰＢＸからの音声は音声多重部１０５にて符号化及び多重され、回線側インターフェース１０６から回線へ送出される。又、各専用線のＳＲ信号線はＳＲ検出部１０７に接続されており、ここでＰＢＸから供給される電圧を監視し、各専用線に障害がないかを判定する。又、障害を検知した場合は音声メッセージ発生部１０８から設定された端末にメッセージを送出する。
【０００９】
［異常検索ルーチン］
図２は提案する多重通信装置がＯＤ専用線の障害を検出し、その障害から復帰するまでの異常検出ルーチンである。
【００１０】
多重通信装置はＳＲ検出部１０７にて、ＰＢＸ１０４からＳＲ信号線に供給される電圧を検出することによりＯＤ専用線に異常がないか常時監視している。ＯＤ専用線に異常があると判断された場合（ステップＳ２０１：Ｎｏ）、そのＯＤ専用線に代用できるＯＤ専用線があるかないかを記憶部１０２にある設定データより判断する。バックアップに使用できるＯＤ専用線がある場合（ステップＳ２０２：Ｙｅｓ）、バックアップモードに切り換え制御を行う（ステップＳ２０３）。
【００１１】
バックアップモード移行への判断（ステップＳ２０２）及びバックアップモード移行後の処理に関しては［バックアップモード］の項にて詳細を述べる。バックアップモードに切り替わった後、ユーザーが設定している任意の通知先にＯＤ専用線に異常があったという障害通知を音声メッセージにて行う（ステップＳ２０４）。障害通知の具体的な方法に関しては［障害の通知方法］の項にて述べる。
【００１２】
ＳＲ検出部１０７は、バックアップモードにおいてもＳＲ信号線を監視しておき（ステップＳ２０５）、ＯＤ専用線が復帰したことを確認すると（ステップＳ２０５：Ｙｅｓ）バックアップモードを解除し（ステップＳ２０６）、リターンされ再びステップＳ２０１からスタートする。又、ステップＳ２０２においてバックアップに使用できるＯＤ専用線がない場合（ステップＳ２０２：Ｎｏ）、バックアップモードに切り替わることなく障害通知を行った後（ステップＳ２０７）、ＳＲ検出部にて監視を行い、ＯＤ専用線が復帰すれば（ステップＳ２０８：Ｙｅｓ）リターンされ、再びステップＳ２０１からスタートする。
【００１３】
［バックアップモード］
上記異常検索ルーチンにて、バックアップモード移行への判断（ステップＳ２０２）及びバックアップモード移行後の処理（ステップＳ２０３）、バックアップモードの解除（ステップＳ２０６）の詳細について図を用いて述べる。バックアップモードはＯＤ専用線に障害が発生し、それに代わるＯＤ専用線が接続されている場合に切り替わる。
【００１４】
図３はＰＢＸ▲１▼（３０２）に接続されているＯＤ専用線１（３０３）及びＯＤ専用線２（３０４）と、ＰＢＸ▲２▼（３０５）に接続されているＯＤ専用線３（３０６）及びＯＤ専用線４（３０７）によって送受信される音声を１本の回線（３０８）に多重する多重通信装置３０１の接続図である。ここで、例えばＯＤ専用線３（３０６）が何らかの原因で切断されたとする。
【００１５】
多重通信装置は異常検索ルーチンで述べたようにＳＲ検出部１０７にてＯＤ専用線３（３０６）の障害をいち早く発見し、制御部１０１にＯＤ専用線に障害があったことを通知する。制御部１０１は障害が発生したＯＤ専用線のＬＥＤを障害発生時用の色（赤）にて点灯する。又、図４に示すような記憶部１０２に保存されている設定テーブルの項目『同一グループＰＢＸ』を参照し、設定テーブルからＯＤ専用線４（３０７）がＯＤ専用線３（３０６）と同一のグループとして設定されていることを確認し、ＯＤ専用線４をバックアップ回線に指定し、異常検出ルーチンのステップＳ２０２であるバックアップに使用できるＯＤ専用線があると判断してバックアップモードに移行する。
【００１６】
バックアップモードに移行後は、先ず、設定テーブルを図５のように更新し、回線側からＯＤ専用線３（３０６）宛てに受信したデータを随時、制御部によってバックアップに使用できるＯＤ専用線、この場合はＯＤ専用線４（３０７）に送出する。バックアップモード解除（ステップＳ２０６）になるまでＯＤ専用線４（３０７）をバックアップ回線として使用する。バックアップモードが解除（ステップＳ２０６）になると設定テーブルを図４のように更新し、通常の制御を行う。
【００１７】
［障害の通知方法］
ここでは、図２におけるステップＳ２０４での障害通知についてその方法を述べる。予め、ユーザーは障害発生時の通知先を設定テーブルの項目『障害通知先』に設定おく。障害発生時は▲１▼内線への通知、▲２▼外線への通知の２つのパターンがある。以下に２つの通知方法の詳細を述べる。
【００１８】
▲１▼内線への通知
多重通信装置３０１が図３のように接続されており、ＯＤ専用線３（３０６）が何らかの原因で切断されたとする。又、設定テーブルの状態は図４のように設定されていたとする。ここで、多重通信装置が障害を検知し、バックアップモードに以降した後、図４を図５のように更新し、ステップＳ２０４の障害通知を行う。障害通知は先ず図５の設定テーブルの項目『障害通知先』を参照する。
【００１９】
図５より障害が発生したＯＤ専用線３（３０３）の障害通知先はボタン電話のＴＥＬ番号２０に設定されている。従って、バックアップ回線（ここでは、ＯＤ専用線４）を用いてＰＢＸ▲２▼（３０５）経由でボタン電話２０に発呼する。ボタン電話２０が着信すると、音声メッセージ発生部１０８よりＯＤ回線に異常があることを音声メッセージによってユーザーに通知する。
【００２０】
次に、バックアップ回線がない場合の障害通知ステップＳ２０７について述べる。
【００２１】
例えば、ＯＤ専用線３（３０６）及びＯＤ専用線４（３０７）が共に何らかの原因で切断されたとする。ここで、設定テーブルは図４から図６のように更新される。この場合、バックアップに使用するＯＤ専用線が存在しないため、ステップＳ２０７の障害通知を行う。ステップＳ２０７では同一のグループＰＢＸではなく、ＰＢＸ▲１▼の障害通知先を選択し、ボタン電話のＴＥＬ番号１０に音声メッセージを送信する。
【００２２】
▲２▼外線への通知
多重通信装置３０１が図３のように接続されており、ＯＤ専用線３（３０６）が何らかの原因で切断されたとする。又、設定テーブルの状態は図７のように設定されていたとする。ユーザーは予め通知先を外線に設定しておき、障害を通知したい宛先（例えば、保守管理者やメーカのサービスセンター等の電話番号）を指定しておく。内線への通知時と同様に、多重通信装置が障害を検知し、バックアップモードに以降した後、図７を図８のように更新しステップＳ２０４の障害通知を行う。多重通信装置は図１の回線側インターフェース１０６を使用して、先ほど設定しておいた宛先に呼を張りにゆき、保守管理者やメーカのサービスセンター等に音声メッセージを送信する。
【００２３】
【発明の効果】
以上の説明で明らかなように、本発明によれば、ＰＢＸに接続する多重通信装置において、ＯＤ専用線に障害が発生した場合、その障害を検知し、バックアップ回線を使用して通信を続行し、障害が発生したことをユーザーが指定した宛先に通知し、障害から復帰すると自動的にシステムを復帰させることにより、より効率的な通信を実現することができるという効果が得られる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明に係る多重通信装置のブロック図である。
【図２】本発明に係る異常検索ルーチンのフローチャートである。
【図３】本発明に係る動作を説明するために用いた接続例の図である。
【図４】本発明に係る設定テーブル（内線通知・初期状態）の図である。
【図５】本発明に係る設定テーブル（バックアップ回線あり更新後）の図である。
【図６】本発明に係る設定テーブル（バックアップ回線なし更新後）の図である。
【図７】本発明に係る設定テーブル（外線通知・初期状態）の図である。
【図８】本発明に係る設定テーブル（更新後）の図である。
【符号の説明】
１０１    制御部
１０２    記憶部
１０３    ＳＳ／ＳＲ回路部
１０４    ＰＢＸ
１０５    音声多重部
１０６    回線側インターフェース
１０７    ＳＲ検出部
１０８    音声メッセージ発生部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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