(57)【要約】【課題】訪問先において訪問者を確認するために用いられるセキュリティシステムであって、訪問先が限定されない事業にも適用可能なセキュリティシステムを実現ならしめる。【解決手段】訪問可能日時送信部１１２が、訪問先の端末２００に対し、訪問可能日時提示情報（コード番号、依頼者情報（依頼者の氏名及び住所）、宅配物品の品名並びに複数の訪問可能な日時及び該当する訪問者ＩＤ番号）を送信する。訪問指定日時受付部１１４が、訪問先の端末２００において指定された訪問可能日時（訪問指定日時）を受け付ける。訪問情報送信部１１６が、訪問先の端末２００に対し、訪問情報（コード番号、訪問指定日時（訪問日時情報）並びに訪問者の氏名及び上半身の画像（生体情報））を送信する。【選択図】　図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
訪問者の訪問日時情報と前記訪問者の生体情報とを訪問先の端末に対して送信する送信手段を備えることを特徴とする生体情報送信システム。
【請求項２】
前記生体情報が、前記訪問者の外観の画像情報であることを特徴とする請求項１記載の生体情報送信システム。
【請求項３】
前記生体情報が、前記訪問者の指紋パターン、声紋パターン又は筆跡であることを特徴とする請求項１記載の生体情報送信システム。
【請求項４】
送信手段が、訪問者の訪問日時情報と前記訪問者の生体情報とを訪問先の端末に対して送信する送信ステップを備えることを特徴とする生体情報送信方法。
【請求項５】
前記生体情報が、前記訪問者の外観の画像情報であることを特徴とする請求項４記載の生体情報送信方法。
【請求項６】
前記生体情報が、前記訪問者の指紋パターン、声紋パターン又は筆跡であることを特徴とする請求項４記載の生体情報送信方法。
【請求項７】
コンピュータを、訪問者の訪問日時情報と前記訪問者の生体情報とを訪問先の端末に対して送信する送信手段として機能させることを特徴とする生体情報送信プログラム。
【請求項８】
前記生体情報が、前記訪問者の外観の画像情報であることを特徴とする請求項７記載の生体情報送信プログラム。
【請求項９】
前記生体情報が、前記訪問者の指紋パターン、声紋パターン又は筆跡であることを特徴とする請求項７記載の生体情報送信プログラム。
【請求項１０】
請求項７ないし９のいずれか１項に記載の生体情報送信プログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、生体情報送信システム、生体情報送信方法、生体情報送信プログラム及び生体情報送信プログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体（以下、単に「記録媒体」という。）に関するものである。
【０００２】
【従来の技術】
物品の配送、料金回収、介護サービスなど訪問者を訪問先に派遣する形態の事業では、訪問を受ける者が、訪問者が当該事業者に所属する者であることを確認できるシステム、すなわち当該事業者に所属する訪問者への成り済ましを防止するセキュリティシステムが要求される。
【０００３】
従来、訪問者の本人確認をするセキュリティシステムとしては、訪問先に備えられる認証装置が、予め訪問が許可される訪問者の生体情報を格納した上で、当該訪問者が訪問する際に採取される生体情報と予め格納された生体情報とを照合するものがある。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、従来のセキュリティシステムは、予め認証装置に生体情報を格納させる訪問先を特定する必要があるため、訪問先が限定される事業にしか適用できないという問題点があった。
【０００５】
本発明は、上記問題を解決するためになされたものであり、訪問先において訪問者を確認するために用いられるセキュリティシステムであって、訪問先が限定されない事業にも適用可能なセキュリティシステムを実現ならしめる生体情報送信システム、生体情報送信方法、生体情報送信プログラム及び生体情報送信プログラムを記録した記録媒体を提供することを目的とする。
【０００６】
【課題を解決するための手段】
上記課題を解決するために、本発明の生体情報送信システムは、訪問者の訪問日時情報と前記訪問者の生体情報とを訪問先の端末に対して送信する送信手段を備えることを特徴とする。
【０００７】
送信手段が訪問先の端末に対して訪問者の訪問日時情報と訪問者の生体情報とを送信するという構成をとるので、訪問を受ける者は、訪問先の端末が送信手段から取得した訪問者の生体情報と、訪問日時に実際に訪問してきた訪問者から検出される生体情報とを比較照合することにより、当該訪問者が事業者の派遣する訪問者であることを確認できる。また、訪問先の端末は、予め事業者の派遣する訪問者の生体情報を格納しておく必要がないので、本発明の生体情報送信システムは、訪問先が限定されない事業にも適用できる。
【０００８】
本発明の生体情報送信システムは、前記生体情報が、前記訪問者の外観の画像情報であることが好適である。
【０００９】
訪問者の外観の画像情報を認証情報として利用することにより、訪問を受ける者による訪問者の確認が容易になる。
【００１０】
本発明の生体情報送信システムは、前記生体情報が、前記訪問者の指紋パターン、声紋パターン又は筆跡であることが好適である。
【００１１】
訪問者の指紋パターン、声紋パターン又は筆跡を認証情報として利用することにより、訪問を受ける者による訪問者の確認が確実になる。
【００１２】
上記課題を解決するために、本発明の生体情報送信方法は、送信手段が、訪問者の訪問日時情報と前記訪問者の生体情報とを訪問先の端末に対して送信する送信ステップを備えることを特徴とする。
【００１３】
送信手段が訪問先の端末に対して訪問者の訪問日時情報と訪問者の生体情報とを送信するという構成をとるので、訪問を受ける者は、訪問先の端末が送信手段から取得した訪問者の生体情報と、訪問日時に実際に訪問してきた訪問者から検出される生体情報とを比較照合することにより、当該訪問者が事業者の派遣する訪問者であることを確認できる。また、訪問先の端末は、予め事業者の派遣する訪問者の生体情報を格納しておく必要がないので、本発明の生体情報送信方法は、訪問先が限定されない事業にも適用できる。
【００１４】
本発明の生体情報送信方法は、前記生体情報が、前記訪問者の外観の画像情報であることが好適である。
【００１５】
訪問者の外観の画像情報を認証情報として利用することにより、訪問を受ける者による訪問者の確認が容易になる。
【００１６】
本発明の生体情報送信方法は、前記生体情報が、前記訪問者の指紋パターン、声紋パターン又は筆跡であることが好適である。
【００１７】
訪問者の指紋パターン、声紋パターン又は筆跡を認証情報として利用することにより、訪問を受ける者による訪問者の確認が確実になる。
【００１８】
上記課題を解決するために、本発明の生体情報送信プログラムは、コンピュータを、訪問者の訪問日時情報と前記訪問者の生体情報とを訪問先の端末に対して送信する送信手段として機能させることを特徴とする。
【００１９】
本発明の生体情報送信プログラムが、コンピュータを、訪問先の端末に対して訪問者の訪問日時情報と訪問者の生体情報とを送信する送信手段として機能させるという構成をとるので、訪問を受ける者は、訪問先の端末が送信手段から取得した訪問者の生体情報と、訪問日時に実際に訪問してきた訪問者から検出される生体情報とを比較照合することにより、当該訪問者が事業者の派遣する訪問者であることを確認できる。また、訪問先の端末は、予め事業者の派遣する訪問者の生体情報を格納しておく必要がないので、本発明の生体情報送信プログラムは、訪問先が限定されない事業にも適用できる。
【００２０】
本発明の生体情報送信プログラムは、前記生体情報が、前記訪問者の外観の画像情報であることが好適である。
【００２１】
訪問者の外観の画像情報を認証情報として利用することにより、訪問を受ける者による訪問者の確認が容易になる。
【００２２】
本発明の生体情報送信プログラムは、前記生体情報が、前記訪問者の指紋パターン、声紋パターン又は筆跡であることが好適である。
【００２３】
訪問者の指紋パターン、声紋パターン又は筆跡を認証情報として利用することにより、訪問を受ける者による訪問者の確認が確実になる。
【００２４】
上記課題を解決するために、本発明の記録媒体は、上記の生体情報送信プログラムを記録したことを特徴とする。
【００２５】
本発明の記録媒体に記録される生体情報送信プログラムが、コンピュータを、訪問先の端末に対して訪問者の訪問日時情報と訪問者の生体情報とを送信する送信手段として機能させるという構成をとるので、訪問を受ける者は、訪問先の端末が送信手段から取得した訪問者の生体情報と、訪問日時に実際に訪問してきたから検出される生体情報とを比較照合することにより、当該訪問者が事業者の派遣する訪問者であることを確認できる。また、訪問先の端末は、予め事業者の派遣する訪問者の生体情報を格納しておく必要がないので、本発明の生体情報送信プログラムを記録した記録媒体は、訪問先が限定されない事業にも適用できる。
【００２６】
【発明の実施の形態】
以下、添付図面を参照して、本発明の実施形態に係る生体情報送信システム、生体情報送信方法、生体情報送信プログラム及び生体情報送信プログラムを記録した記録媒体の好適な実施形態について詳細に説明する。
【００２７】
［第１実施形態］
まず、本発明の第１実施形態に係る生体情報送信システム１００の機能的構成を説明する。
【００２８】
図１は、生体情報送信システム１００の機能的構成を示す図である。
【００２９】
生体情報送信システム１００は、訪問者（宅配員）が、訪問先に赴いて、宅配物品を配送する宅配事業に適用される。生体情報送信システム１００は、通信部１０２、格納部１０４、訪問者の情報を登録する訪問者情報登録部１０５、宅配依頼を登録する宅配依頼登録部１０６、当該宅配の担当サービス拠点を選択するサービス拠点選択部１０８、担当サービス拠点の端末に配達情報を送信する配達情報送信部１１０、訪問可能日時を受け付ける訪問可能日時受付部１１１、訪問先の端末に訪問可能日時提示情報を送信する訪問可能日時送信部１１２、訪問先の端末において指定される訪問可能日時を受け付ける訪問指定日時受付部１１４、訪問指定日時及び訪問者の上半身の画像（生体情報）を訪問先の端末に送信する訪問情報送信部（送信手段）１１６並びに訪問先の端末からの訪問情報に関する問い合わせを処理する訪問情報確認部１１８を備える。生体情報送信システム１００の通信部１０２は、一般通信回線を介して、訪問先の端末２００と接続される。また、通信部１０２は、専用線を介して、担当サービス拠点の端末１０と接続される。
【００３０】
担当サービス拠点の端末１０は、訪問者情報入力部１２及び訪問可能日時入力部１４を備える。訪問者情報入力部１２は、サービス拠点に所属する訪問者のＩＤ番号、氏名及び上半身の画像の入力を受け付け、これらの情報を生体情報送信システム１００の訪問者情報登録部１０５に送信する。訪問可能日時入力部１４は、依頼された宅配について、複数の訪問可能日時及び該当する訪問者のＩＤ番号の入力を受け付け、これらの情報を、コード番号と併せて、生体情報送信システム１００の訪問可能日時受付部１１１に送信する。
【００３１】
次に、生体情報送信システム１００の各機能的構成要素を詳細に説明する。
【００３２】
格納部１０４には、宅配情報データベース４０及び訪問者データベース４２が格納される。
【００３３】
図２は、宅配情報データベース４０の構成図である。宅配情報データベース４０は、宅配依頼ごとに設定されるレコードから構成され、各レコードは、コード番号フィールド、依頼者情報（依頼者の氏名及び住所）フィールド、訪問先情報（訪問先の氏名、住所及び端末のメールアドレス）フィールド、宅配物品フィールド、訪問指定日時フィールド、訪問者ＩＤ番号フィールド、訪問者氏名フィールド及び訪問者生体情報フィールドを有する。
【００３４】
図３は、訪問者データベース４２の構成図である。訪問者データベース４２は、訪問者ごとに設定されるレコードから構成され、各レコードは、訪問者ＩＤ番号フィールド、訪問者氏名フィールド及び訪問者生体情報フィールドを有する。訪問者生体情報フィールドには、訪問者の上半身の画像が記録される。
【００３５】
訪問者情報登録部１０５は、各サービス拠点の端末１０の訪問者情報入力部１２から送信される訪問者のＩＤ番号、氏名及び上半身の画像を受信し、訪問者データベース４２に書き込む。
【００３６】
宅配依頼登録部１０６は、入力される宅配依頼情報を宅配情報データベース４０に宅配依頼情報を書き込む。宅配依頼情報には、コード番号、依頼者情報（依頼者の氏名及び住所）、訪問先情報（訪問先の氏名、住所及び端末のメールアドレス）及び宅配物品の品名が含まれる。
【００３７】
サービス拠点選択部１０８は、宅配依頼登録部１０６が受け付けた宅配依頼情報に含まれる訪問先の住所を管轄するサービス拠点を、当該宅配の担当サービス拠点として選択する。
【００３８】
配達情報送信部１１０は、担当サービス拠点の端末１０に対し、配達情報（コード番号、訪問先の氏名及び住所並びに宅配物品の品名）を送信する。
【００３９】
訪問可能日時受付部１１１は、担当サービス拠点の端末１０の訪問可能日時入力部１４から送信される訪問可能日時情報（コード番号並びに複数の訪問可能日時及び該当する訪問者のＩＤ番号）を受信する。
【００４０】
訪問可能日時送信部１１２は、訪問可能日時受付部１１１が担当サービス拠点の端末１０の訪問可能日時入力部１４により送信される訪問可能日時情報（コード番号並びに複数の訪問可能日時及び該当する訪問者のＩＤ番号）を受信すると、宅配情報データベース４０を参照して、訪問可能日時提示情報（コード番号、依頼者情報（依頼者の氏名及び住所）、宅配物品の品名並びに複数の訪問可能な日時及び該当する訪問者ＩＤ番号）を訪問先の端末２００に送信する。
【００４１】
訪問指定日時受付部１１４は、訪問先の端末２００において指定された訪問可能日時（訪問指定日時）を、コード番号及び担当訪問者のＩＤ番号と併せて、受信し、これらの情報を、宅配情報データベース４０に書き込む。
【００４２】
訪問情報送信部１１６は、訪問者データベース４２から担当訪問者の氏名及び上半身の画像を抽出した上、宅配情報データベース４０にこれらの情報を書き込む。また、訪問情報送信部１１６は、訪問先の端末２００に対し、宅配情報データベース４０に記録されたコード番号、訪問指定日時並びに訪問者の氏名及び上半身の画像を送信する。
【００４３】
訪問情報確認部１１８は、訪問先の端末２００からの問い合わせに応じて、訪問先の端末２００に対し、コード番号、依頼者情報（依頼者の氏名及び住所）、宅配物品の品名、訪問指定日時並びに訪問者の氏名及び上半身の画像を送信する。
【００４４】
次に、生体情報送信システム１００の動作を説明する。
【００４５】
生体情報送信システム１００は、担当サービス拠点の端末１０及び訪問先の端末２００と連係して動作する。図４は、生体情報送信システム１００の動作の手順を示すフローチャートである。
【００４６】
サービス拠点の端末１０には、サービス拠点に所属する訪問者のＩＤ番号、氏名及び上半身の画像が入力される。訪問者情報入力部１２は、これらの情報を受け付けて、生体情報送信システム１００の訪問者情報登録部１０５に送信する（Ｓ４０１１）。
【００４７】
生体情報送信システム１００の訪問者情報登録部１０５は、サービス拠点の端末１０の訪問者情報入力部１２により送信されたサービス拠点に所属する訪問者のＩＤ番号、氏名及び上半身の画像を受信し、訪問者データベース４２に書き込む（Ｓ４１０１）。
【００４８】
宅配事業者が宅配の依頼を受けて宅配物を受託すると、生体情報送信システム１００にコード番号、依頼者情報（依頼者の氏名及び住所）、訪問先情報（訪問先の氏名、住所及び端末のメールアドレス）及び宅配物品の品名が入力され、宅配依頼登録部１０６は、これらの宅配依頼情報を宅配情報データベース４０に書き込む（Ｓ４１０２）。
【００４９】
サービス拠点選択部１０８が、宅配依頼登録部１０６により受け付けられた宅配依頼情報を参照して、訪問先の住所を管轄するサービス拠点を当該宅配の担当サービス拠点に選択する（Ｓ４１０３）。なお、宅配物は、サービス拠点選択部１０８により選択される担当サービス拠点に運送される。
【００５０】
配達情報送信部１１０が、サービス拠点選択部１０８により選択された担当サービス拠点の端末１０に対し、配達情報（コード番号、訪問先の氏名及び住所並びに宅配物品の品名）を送信する（Ｓ４１０４）。
【００５１】
担当サービス拠点の端末１０は、配達情報送信部１１０により送信された配達情報（コード番号、訪問先の氏名及び住所並びに宅配物品の品名）を受信する（Ｓ４０１２）。
【００５２】
担当サービス拠点の端末１０は、訪問可能日時入力画面を提示する（Ｓ４０１３）。図５は、訪問可能日時入力画面を示す。訪問可能日時入力画面には、該当する宅配のコード番号、訪問先の氏名及び住所並びに宅配物品の品名が表示される。また、訪問可能日時入力画面には、複数の訪問可能日時及び訪問者ＩＤ番号の入力欄が表示される。
【００５３】
担当サービス拠点の訪問者は、訪問可能日時情報（コード番号並びに複数の訪問可能日時及び該当する訪問者のＩＤ番号）を担当サービス拠点の端末１０に入力する。訪問可能日時入力部１４が、訪問可能日時情報（コード番号並びに複数の訪問可能日時及び該当する訪問者のＩＤ番号）を受け付け、訪問可能日時受付部１１１に送信する（Ｓ４０１４）。
【００５４】
訪問可能日時受付部１１１は、訪問可能日時入力部１４により送信された訪問可能日時情報（コード番号並びに複数の訪問可能日時及び該当する訪問者のＩＤ番号）を受け付ける（Ｓ４１０５）。
【００５５】
訪問可能日時送信部１１２は、宅配情報データベース４０を参照して、訪問可能日時提示情報（コード番号、依頼者情報（依頼者の氏名及び住所）、宅配物品の品名並びに複数の訪問可能な日時及び該当する訪問者のＩＤ番号）を訪問先の端末２００に対して送信する（Ｓ４１０６）。
【００５６】
訪問先の端末２００は、訪問可能日時提示情報（コード番号、依頼者情報（依頼者の氏名及び住所）、宅配物品の品名並びに複数の訪問可能な日時及び該当する訪問者のＩＤ番号）を受信する（Ｓ４２０１）。
【００５７】
訪問先の端末２００は、訪問可能日時提示画面を提示する（Ｓ４２０２）。図６は、訪問可能日時提示画面を示す図である。訪問可能日時提示画面には、該当する宅配のコード番号、依頼者の氏名及び住所、宅配物品の品名、複数の訪問可能日時並びに訪問指定日時の入力欄（候補選択欄）が表示される。
【００５８】
訪問先の端末２００において提示された複数の訪問可能日時の中から希望の訪問可能日時一つが指定され、訪問先の端末２００がコード番号並びに訪問指定日時及び担当訪問者のＩＤ番号を送信する（Ｓ４２０３）。
【００５９】
訪問指定日時受付部１１４は、訪問指定日時及び担当訪問者のＩＤ番号を受け付け、宅配情報データベース４０に書き込む。また、訪問指定日時受付部１１４は、コード番号、訪問指定日時及び担当訪問者のＩＤ番号を担当サービス拠点の端末１０に送信する（Ｓ４１０７）。
【００６０】
担当サービス拠点の端末１０は、訪問指定日時受付部１１４により送信されるコード番号、訪問指定日時及び担当訪問者のＩＤ番号を受信する（Ｓ４０１５）。
【００６１】
訪問情報送信部１１６が、担当訪問者のＩＤ番号をキーとして、訪問者データベース４２を検索し、担当訪問者の氏名及び上半身の画像を抽出した上、宅配情報データベース４０に、訪問者の氏名及び上半身の画像を書き込む。また、訪問情報送信部１１６は、訪問先の端末２００に対し、宅配情報データベース４０を参照して、訪問情報を送信する。訪問情報には、コード番号、訪問指定日時並びに担当訪問者の氏名及び上半身の画像が含まれる（Ｓ４１０８）。
【００６２】
訪問先の端末２００は、訪問情報送信部１１６により送信される訪問情報（コード番号、訪問指定日時並びに担当訪問者の氏名及び上半身の画像）を受信する（Ｓ４２０４）。
【００６３】
訪問先の端末２００は、訪問情報提示画面を提示する（Ｓ４２０５）。図７は、訪問情報提示画面を示す図である。訪問情報提示画面には、該当する宅配のコード番号、訪問指定日時、訪問者の氏名及び上半身の画像が表示される。
【００６４】
その後、訪問先の端末２００において訪問確認情報の照会をするための操作がなされると、訪問先の端末２００は、訪問確認情報照会画面を提示する。図８は、訪問確認情報照会画面を示す図である。訪問確認情報照会画面には、該当する宅配のコード番号、訪問先氏名及び住所並びに宅配物品の品名の入力欄が表示される。該当する宅配を特定するための情報（コード番号又は訪問先情報及び宅配物品）が入力されると、訪問先の端末２００は、訪問情報確認部１１８に対して訪問確認情報の照会をする信号を送信する（Ｓ４２０６）。
【００６５】
訪問情報確認部１１８は、訪問先の端末２００により送信される訪問確認情報の照会をする信号を受信する（Ｓ４１０９）。
【００６６】
訪問情報確認部１１８は、宅配情報データベース４０を検索して該当する訪問確認情報（コード番号、依頼者情報（依頼者の氏名及び住所）、宅配物品の品名、訪問指定日時並びに訪問者の氏名及び上半身の画像）を抽出した上、訪問先の端末２００に送信する（Ｓ４１１０）。
【００６７】
訪問先の端末２００は、訪問情報確認部１１８により送信される訪問確認情報（コード番号、依頼者情報（依頼者の氏名及び住所）、宅配物品の品名、訪問指定日時並びに訪問者の氏名及び上半身の画像）を受信する（Ｓ４２０７）。
【００６８】
訪問先の端末２００は、訪問確認情報提示画面を提示する（Ｓ４２０８）。図９は、訪問確認情報提示画面を示す。訪問確認情報提示画面には、該当する宅配のコード番号、依頼者の氏名及び住所、宅配物品の品名、訪問指定日時並びに訪問者の氏名及び上半身の画像が表示される。
【００６９】
なお、上述の生体情報送信システム１００の動作では、訪問者の上半身の画像は予め入力されるが、本発明の生体情報送信システムはこれに限られるものではなく、訪問者の上半身の画像の入力は、担当サービス拠点の端末１０の訪問可能日時入力部１４が訪問可能日時の入力を受け付けるときになされてもよい。事前に訪問者の上半身の画像が入力されていない場合、担当サービス拠点の端末１０は、訪問可能日時入力画面において訪問可能日時及び訪問者ＩＤ番号の入力がなされると、続いて生体情報入力画面を提示する。図１０は、生体情報入力画面を示す図である。生体情報入力画面には、撮影画像取込ボタン及び撮影画像確認ボタンが表示される。
【００７０】
以上の動作をする生体情報送信システム１００の作用として、訪問先の端末２００には、事前に、訪問情報送信部１１６から訪問日時及び訪問者の上半身の画像が送信される。
【００７１】
その結果、訪問を受ける者は、訪問情報送信部１１６により送信された訪問者の上半身の画像と、訪問指定日時に実際に訪問してきた訪問者の外観とを比較照合することにより、容易に、当該訪問者が宅配事業者の派遣する訪問者であることを確認できる。また、訪問先の端末２００は予め宅配事業者の派遣する訪問者の上半身の画像を格納しておく必要がないので、当該宅配事業における訪問先は限定されない。
【００７２】
生体情報送信システム１００を用いた上記の手順による訪問情報の送信は、本発明の生体情報送信方法の第１実施形態でもある。当該実施形態に係る生体情報送信方法によれば、上記の生体情報送信システム１００における訪問情報の送信と同一の作用及び効果を得られる。
【００７３】
次に、本発明の第１実施形態に係る生体情報送信プログラム３００及び生体情報送信プログラム３００を記録した記録媒体４００について説明する。図１１は、本発明の第１実施形態に係る生体情報送信プログラム３００を記録した記録媒体４００の構成図である。
【００７４】
記録媒体４００のプログラム領域には、生体情報送信プログラム３００が記録されており、その構成要素として、訪問者情報登録モジュール３０５、宅配依頼登録モジュール３０６、サービス拠点選択モジュール３０８、配達情報送信モジュール３１０、訪問可能日時受付モジュール３１１、訪問可能日時送信モジュール３１２、訪問指定日時受付モジュール３１４、訪問情報送信モジュール３１６及び訪問情報確認モジュール３１８を備える。訪問者情報登録モジュール３０５、宅配依頼登録モジュール３０６、サービス拠点選択モジュール３０８、配達情報送信モジュール３１０、訪問可能日時受付モジュール３１１、訪問可能日時送信モジュール３１２、訪問指定日時受付モジュール３１４、訪問情報送信モジュール３１６及び訪問情報確認モジュール３１８は、それぞれ、後述のコンピュータを用いて生体情報送信プログラム３００を実行することにより、上述の生体情報送信システム１００の訪問者情報登録部１０５、宅配依頼登録部１０６、サービス拠点選択部１０８、配達情報送信部１１０、訪問可能日時受付部１１１、訪問可能日時送信部１１２、訪問指定日時受付部１１４、訪問情報送信部１１６及び訪問情報確認部１１８と同一に機能する。
【００７５】
図１２は、生体情報送信プログラム３００が実行されるコンピュータ５００の物理的構成を示す図である。コンピュータ５００は、物理的構成要素として、中央処理装置（ＣＰＵ）５０２、オペレーティングシステムを常駐させた作業用メモリ５０４、通信装置５０６、格納装置５０８及び読み取り装置５１０を備える。通信装置５０６は、一般通信回線を介して、訪問先の端末２００と接続される。また、通信装置５０６は、専用線を介して、担当サービス拠点の端末１０と接続される。格納装置５０８には、宅配情報データベース４０及び訪問者データベース４２が格納される。
【００７６】
記録媒体４００が読み取り装置５１０に挿入されると、記録媒体４００に記録された情報が読み取り装置５１０からアクセス可能となり、記録媒体４００のプログラム領域に記録された生体情報送信プログラム３００が、コンピュータ５００によって実行可能となり、コンピュータ５００は、生体情報送信システム１００と同一の動作をし、同一の作用及び効果を有する。
【００７７】
［第２実施形態］
まず、本発明の第２実施形態に係る生体情報送信システム６００の機能的構成を説明する。
【００７８】
図１３は、生体情報送信システム６００の機能的構成を示す図である。
【００７９】
生体情報送信システム６００は、訪問者（介護員）が、訪問先に赴いて、介護サービスを提供する訪問介護事業に適用される。生体情報送信システム６００は、通信部６０２、格納部６０４、訪問介護事業者に所属する訪問者の情報を登録する訪問者登録部６０６、訪問者の訪問可能日時（時間帯）を登録する訪問可能日時登録部６０８、訪問先（依頼者）の端末からの訪問者派遣依頼を受け付ける訪問依頼受付部６１０、訪問先への訪問可能日時（時間帯）を検索する訪問可能日時検索部６１２、訪問先の端末に訪問可能日時提示情報を送信する訪問可能日時送信部６１４、訪問先の端末において指定された訪問日時（時間帯）を受け付ける訪問指定日時受付部６１６並びに訪問日時（訪問者が訪問先を訪れる日時）及び訪問者の指紋パターン（生体情報）を訪問先の端末に送信する訪問情報送信部（送信手段）６１８を備える。生体情報送信システム６００の通信部６０２は、一般通信回線を介して、訪問先の端末７００と接続される。
【００８０】
訪問先の端末７００は、格納部７０２、訪問情報受信部７０４、生体情報検出部７０６及び生体情報照合部７０８を備える。訪問情報受信部７０４は、生体情報送信システム６００の訪問情報送信部６１８から送信される訪問情報を受信し、格納部７０２に格納する。生体情報検出部７０６は、訪問先を訪れる訪問者の指紋パターンを検出する。生体情報照合部７０８は、格納部７０２に格納された指紋パターンと、生体情報検出部７０６により検出された指紋パターンを照合する。
【００８１】
次に、生体情報送信システム６００の各機能的構成要素を詳細に説明する。
【００８２】
格納部１０４には、訪問依頼情報データベース６０、訪問者データベース６２及び訪問可能日時データベース６４が格納される。
【００８３】
図１４は、訪問依頼情報データベース６０の構成図である。訪問依頼情報データベース６０は、訪問依頼ごとに設定されるレコードから構成され、各レコードは、コード番号フィールド、訪問先情報（訪問先の氏名、住所及び端末のメールアドレス）フィールド、訪問指定日時フィールド、訪問者ＩＤ番号フィールド、訪問者氏名フィールド及び訪問者生体情報フィールドを有する。
【００８４】
図１５は、訪問者データベース６２の構成図である。訪問者データベース６２は、訪問者ごとに設定されるレコードから構成され、各レコードは、訪問者ＩＤ番号フィールド、訪問者氏名フィールド及び訪問者生体情報フィールドを有する。訪問者生体情報フィールドには、訪問者の指紋パターンが記録される。
【００８５】
図１６は、訪問可能日時データベース６４の構成図である。訪問可能日時データベース６４は、訪問者ごとに設定されるレコードから構成され、各レコードは、訪問者ＩＤ番号フィールド及び訪問可能日時フィールドを有する。訪問可能日時フィールドには、該当する訪問者がいずれかの訪問先に訪問することが可能な時間帯が記録される。
【００８６】
訪問者登録部６０６は、訪問介護事業者に所属する訪問者の情報（訪問者のＩＤ番号、氏名及び指紋パターン）の入力を受け付け、これらの情報を訪問者データベース６２に書き込む。
【００８７】
訪問可能日時登録部６０８は、各訪問者により入力されるいずれかの訪問先に訪問可能な時間帯を、訪問可能日時データベース６４に書き込む。
【００８８】
訪問依頼受付部６１０は、訪問先の端末から送信される訪問者派遣依頼情報（訪問先情報（訪問先の氏名、住所及び端末のメールアドレス）及び訪問希望の時間帯）を受信し、訪問先情報（訪問先の氏名、住所及び端末のメールアドレス）を、コード番号と併せて、訪問依頼情報データベース６０に書き込む。
【００８９】
訪問可能日時検索部６１２は、訪問可能日時データベース６４の訪問可能日時フィールドのデータの中から、訪問依頼受付部６１０が受け付けた訪問希望の時間帯に近いデータを複数抽出する。
【００９０】
訪問可能日時送信部６１４は、訪問可能日時検索部６１２により抽出された訪問可能日時及びかかる訪問可能日時に該当する訪問者ＩＤ番号を、訪問先の端末７００に送信する。
【００９１】
訪問指定日時受付部６１６は、訪問先の端末７００において提示される複数の訪問可能日時の中から指定された訪問日時（時間帯）を受け付け、これを訪問依頼情報データベース６０の訪問指定日時フィールドに書き込む。
【００９２】
訪問情報送信部６１８は、訪問者データベース６２を検索して、該当する訪問者の氏名及び指紋パターンを抽出した上、訪問依頼情報データベース６０にこれらの情報を書き込む。また、訪問情報送信部６１８は、訪問依頼情報データベース６０を参照して、訪問日時（訪問者が訪問先を訪れる日時）並びに訪問者の氏名及び指紋パターンを訪問先の端末７００に送信する。
【００９３】
次に、生体情報送信システム６００の動作を説明する。
【００９４】
生体情報送信システム６００は、訪問先の端末７００と連係して動作する。図１７は、生体情報送信システム６００の動作の手順を示したフローチャートである。
【００９５】
訪問介護事業者に所属する訪問者の情報（訪問者のＩＤ番号、氏名及び指紋パターン）が生体情報送信システム６００に入力されると、訪問者登録部６０６は、これらの情報を訪問者データベース６２に書き込む（Ｓ１６６１）。
【００９６】
各訪問者が、自分の訪問可能な時間帯を生体情報送信システム６００に入力すると、訪問可能日時登録部６０８が、これらの情報を訪問可能日時データベース６４に書き込む（Ｓ１６６２）。
【００９７】
訪問者（介護員）の訪問を希望する依頼者は、訪問先の端末７００によって、訪問者派遣依頼情報（訪問先情報（訪問先の氏名、住所及び端末のメールアドレス）及び訪問希望の時間帯）を訪問依頼受付部６１０に送信する。訪問依頼受付部６１０は、当該訪問依頼にコード番号を割り当て、コード番号及び訪問先情報（訪問先の氏名、住所及び端末のメールアドレス）を訪問依頼情報データベース６０に書き込む（Ｓ１６６３）。
【００９８】
訪問可能日時検索部６１２は、訪問可能日時データベース６４を検索して、訪問依頼受付部６１０が受け付けた訪問希望の時間帯に近い時間帯の訪問可能日時を複数抽出する（Ｓ１６６４）。
【００９９】
訪問可能日時送信部６１４は、訪問可能日時検索部６１２により抽出された複数の訪問可能日時（時間帯）及びかかる訪問可能日時に該当する訪問者ＩＤ番号（訪問可能日時提示情報）を、訪問先の端末７００に送信する（Ｓ１６６５）。
【０１００】
訪問先の端末７００は、訪問可能日時送信部６１４により送信される訪問可能日時提示情報（複数の訪問可能日時（時間帯）及びかかる訪問可能日時に該当する訪問者ＩＤ番号）を受信する（Ｓ１６７１）。
【０１０１】
訪問先の端末７００は、訪問可能日時提示情報（複数の訪問可能日時（時間帯）及びかかる訪問可能日時に該当する訪問者ＩＤ番号）を提示する（Ｓ１６７２）。
【０１０２】
依頼者が、訪問先の端末７００に提示された複数の訪問可能日時の中から一つを指定すると、当該訪問指定日時（時間帯）及び該当する訪問者のＩＤ番号が訪問指定日時受付部６１６に送信される（Ｓ１６７３）。
【０１０３】
訪問指定日時受付部６１６は、訪問先の端末７００から送信される訪問指定日時（時間帯）及び該当する訪問者のＩＤ番号を受け付け、これらの情報を訪問依頼情報データベース６０に書き込む（Ｓ１６６６）。
【０１０４】
訪問情報送信部６１８は、上記ＩＤ番号をキーとして訪問者データベース６２を検索し、該当する訪問者の氏名及び指紋パターンを抽出した上、訪問依頼情報データベース６０にこれらの情報を書き込む。また、訪問情報送信部６１８は、訪問依頼情報データベース６０を参照して、訪問先の端末７００に対し、訪問日時（訪問者が訪問先に訪問する日時）並びに訪問者の氏名及び指紋パターンを送信する（Ｓ１６６７）。
【０１０５】
訪問先の端末７００の訪問情報受信部７０４は、訪問情報送信部６１８により送信される訪問日時（訪問者が訪問先に訪問する日時）並びに訪問者の氏名及び指紋パターンを受信し、格納部７０２に格納する（Ｓ１６７４）。
【０１０６】
訪問先の端末７００は、訪問日時（訪問者が訪問先に訪問する日時）並びに訪問者の氏名及び指紋パターンを提示する（Ｓ１６７５）。
【０１０７】
上記訪問日時に訪問者が訪問先を訪れたとき、生体情報検出部７０６は、当該訪問者の指紋パターンを検出する（Ｓ１６７６）。
【０１０８】
生体情報照合部７０８は、格納部７０２に格納された指紋パターンと生体情報検出部７０６によって検出される指紋パターンを比較照合する（Ｓ１６７７）。
【０１０９】
訪問者を受け入れる者は、格納部７０２に格納された訪問者の氏名と上記訪問日時に実際に訪問先を訪れた者が名乗る氏名が一致することを確かめた上、生体情報照合部７０８による照合結果を参照して、格納部７０２に格納された指紋パターンと生体情報検出部７０６によって検出された指紋パターンが一致することを確かめることにより、訪問先を訪れる者が訪問介護事業者の派遣する訪問者であることを確認する。
【０１１０】
以上の動作をする生体情報送信システム６００の作用として、訪問先の端末７００には、事前に、訪問情報送信部６１８から訪問日時（訪問者が訪問先に訪問する日時）及び訪問者の指紋パターンが送信される。
【０１１１】
その結果、訪問を受ける者は、訪問情報送信部６１８により送信された訪問者の指紋パターンと、生体情報検出部７０６により上記訪問日時に実際に訪問してきた訪問者から検出される指紋パターンとを比較照合する生体情報照合部７０８の照合結果を参照することにより、確実に、当該訪問者が訪問介護事業者の派遣する訪問者であることを確認できる。また、訪問先の端末７００は予め訪問介護事業者の派遣する訪問者の指紋パターンを格納しておく必要がないので、当該訪問介護事業における訪問先は限定されない。
【０１１２】
生体情報送信システム６００を用いた上記の手順による訪問情報の送信は、本発明の生体情報送信方法の第２実施形態でもある。当該実施形態に係る生体情報送信方法によれば、上記の生体情報送信システム６００における訪問情報の送信と同一の作用及び効果を得られる。
【０１１３】
次に、本発明の第２実施形態に係る生体情報送信プログラム８００及び生体情報送信プログラム８００を記録した記録媒体９００について説明する。図１８は、本発明の第２実施形態に係る生体情報送信プログラム８００を記録した記録媒体９００の構成図である。
【０１１４】
記録媒体９００のプログラム領域には、生体情報送信プログラム８００が記録されており、その構成要素として、訪問者登録モジュール８０６、訪問可能日時登録モジュール８０８、訪問依頼受付モジュール８１０、訪問可能日時検索モジュール８１２、訪問可能日時送信モジュール８１４、訪問指定日時受付モジュール８１６及び訪問情報送信モジュール８１８を備える。訪問者登録モジュール８０６、訪問可能日時登録モジュール８０８、訪問依頼受付モジュール８１０、訪問可能日時検索モジュール８１２、訪問可能日時送信モジュール８１４、訪問指定日時受付モジュール８１６及び訪問情報送信モジュール８１８は、それぞれ、後述のコンピュータを用いて生体情報送信プログラム８００を実行することにより、上述の訪問者登録部６０６、訪問可能日時登録部６０８、訪問依頼受付部６１０、訪問可能日時検索部６１２、訪問可能日時送信部６１４、訪問指定日時受付部６１６及び訪問情報送信部６１８と同一に機能する。
【０１１５】
図１９は、生体情報送信プログラム８００が実行されるコンピュータ１０００の物理的構成を示す図である。コンピュータ１０００は、物理的構成要素として、中央処理装置（ＣＰＵ）１００２、オペレーティングシステムを常駐させた作業用メモリ１００４、通信装置１００６、格納装置１００８及び読み取り装置１０１０を備える。通信装置１００６は、一般通信回線を介して、訪問先の端末７００と接続される。格納装置１００８には、訪問依頼情報データベース６０、訪問者データベース６２及び訪問可能日時データベース６４が格納される。
【０１１６】
記録媒体９００が読み取り装置１０１０に挿入されると、記録媒体９００に記録された情報が読み取り装置１０１０からアクセス可能となり、記録媒体９００のプログラム領域に記録された生体情報送信プログラム８００が、コンピュータ１０００によって実行可能となり、コンピュータ１０００は、生体情報送信システム６００と同一の動作をし、同一の作用及び効果を有する。
【０１１７】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明の生体情報送信システム、生体情報送信方法、生体情報送信プログラム及び生体情報送信プログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体によれば、送信手段が、訪問先の端末に対して、事前に、訪問日時及び訪問者の生体情報を送信するので、訪問を受ける者は、送信手段により送信された生体情報と、上記訪問日時に実際に訪問してきた訪問者から検出される生体情報を比較照合することにより、当該訪問者が事業者の派遣する訪問者であることを確認できる。また、訪問先の端末は予め事業者の派遣する訪問者の生体情報を格納しておく必要がないので、当該事業における訪問先は限定されない。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の第１実施形態に係る生体情報送信システム１００の機能的構成を示す図である。
【図２】図１に示す宅配情報データベース４０の構成図である。
【図３】図１に示す訪問者データベース４２の構成図である。
【図４】図１に示す生体情報送信システム１００の動作の手順を示すフローチャートである。
【図５】訪問可能日時入力画面を示す図である。
【図６】訪問可能日時提示画面を示す図である。
【図７】訪問情報提示画面を示す図である。
【図８】訪問確認情報照会画面を示す図である。
【図９】訪問確認情報提示画面を示す図である。
【図１０】生体情報入力画面を示す図である。
【図１１】本発明の第１実施形態に係る生体情報送信プログラム３００を記録した記録媒体４００の構成図である。
【図１２】図５に示す生体情報送信プログラム３００が実行されるコンピュータ５００の物理的構成を示す図である。
【図１３】本発明の第２実施形態に係る生体情報送信システム６００の機能的構成を示す図である。
【図１４】図１３に示す訪問依頼情報データベース６０の構成図である。
【図１５】図１３に示す訪問者データベース６２の構成図である。
【図１６】図１３に示す訪問可能日時データベース６４の構成図である。
【図１７】図１３に示す生体情報送信システム６００の動作の手順を示したフローチャートである。
【図１８】本発明の第２実施形態に係る生体情報送信プログラム８００を記録した記録媒体９００の構成図である。
【図１９】図１８に示す生体情報送信プログラム８００が実行されるコンピュータ１０００の物理的構成を示す図である。
【符号の説明】
１０、２００…端末、１２…訪問者入力部、１４…訪問可能日時入力部、４０…宅配情報データベース、４２…訪問者データベース、１００…生体情報送信システム、１０２…通信部、１０４…格納部、１０５…訪問者情報登録部、１０６…宅配依頼登録部、１０８…サービス拠点選択部、１１０…配達情報送信部、１１１…訪問可能日時受付部、１１２…訪問可能日時送信部、１１４…訪問指定日時受付部、１１６…訪問情報送信部、１１８…訪問情報確認部、３００…生体情報送信プログラム、３０５…訪問者情報登録モジュール、３０６…宅配依頼登録モジュール、３０８…サービス拠点選択モジュール、３１０…配達情報送信モジュール、３１１…訪問可能日時受付モジュール、３１２…訪問可能日時送信モジュール、３１４…訪問指定日時受付モジュール、３１６…訪問情報送信モジュール、３１８…訪問情報確認モジュール、４００…記録媒体、５００…コンピュータ、５０２…ＣＰＵ、５０４…作業用メモリ、５０６…通信装置、５０８…格納装置、５１０…読み取り装置、６０…訪問依頼情報データベース、６２…訪問者データベース、６４…訪問可能日時データベース、６００…生体情報送信システム、６０２…通信部、６０４…格納部、６０６…訪問者登録部、６０８…訪問可能日時登録部、６１０…訪問依頼受付部、６１２…訪問可能日時検索部、６１４…訪問可能日時送信部、６１６…訪問指定日時受付部、６１８…訪問情報送信部、７００…端末、７０２…格納部、７０４…訪問情報受信部、７０６…生体情報検出部、７０８…生体情報照合部、８００…生体情報送プログラム、８０６…訪問者登録モジュール、８０８…訪問可能日時登録モジュール、８１０…訪問依頼受付モジュール、８１２…訪問可能日時検索モジュール、８１４…訪問可能日時送信モジュール、８１６…訪問指定日時受付モジュール、８１８…訪問情報送信モジュール、９００…記録媒体、１０００…コンピュータ、１００２…ＣＰＵ、１００４…作業用メモリ、１００６…通信装置、１００８…格納装置、１０１０…読み取り装置
【図１】
2004057375.tif 000003
【図２】
2004057375.tif 000004
【図３】
2004057375.tif 000005
【図４】
2004057375.tif 000006
【図５】
2004057375.tif 000007
【図６】
2004057375.tif 000008
【図７】
2004057375.tif 000009
【図８】
2004057375.tif 000010
【図９】
2004057375.tif 000011
【図１０】
2004057375.tif 000012
【図１１】
2004057375.tif 000013
【図１２】
2004057375.tif 000014
【図１３】
2004057375.tif 000015
【図１４】
2004057375.tif 000016
【図１５】
2004057375.tif 000017
【図１６】
2004057375.tif 000018
【図１７】
2004057375.tif 000019
【図１８】
2004057375.tif 000020
【図１９】
2004057375.tif 000021