(57)【要約】【課題】造花あるいは生花の注文内容に基づく製作及び所定の納入条件での納入を、正確にかつ迅速に成し得る造花等の物流管理システムを提供する。【解決手段】葬祭用等に使用される造花あるいは生花の物流を管理する造花等の物流管理システムにおいて、前記顧客からの注文情報、顧客情報、造花等の出荷データを入力する入力装置と、前記入力装置からの入力出荷データに対応して、出荷要領記憶手段に記憶された出荷データを選出するとともに入力造花関連データに適合する造花データを造花関連データ記憶手段から選出して出力する演算手段を有するコントローラとを備えてなることを特徴とする。【選択図】      図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
葬祭用等に使用される造花あるいは生花の顧客よりの受注から顧客への納入に亘る物流を管理する造花等の物流管理システムにおいて、
前記顧客からの注文情報、顧客の固有データを含む顧客情報、及び前記造花あるいは生花の出荷要領を含む出荷データをそれぞれ入力するための入力装置と、前記注文情報、顧客情報、前記造花あるいは生花の仕様を含む造花データ等の造花関連データを記憶する造花関連データ記憶手段及び前記出荷データを記憶する出荷要領記憶手段を有し、前記入力装置から入力される入力出荷データに対応して、前記出荷要領記憶手段に記憶された出荷データを抽出するとともに前記入力装置から入力される入力造花関連データに適合するデータを前記造花関連データ記憶手段から抽出して出力する演算手段を有するコントローラとを備えてなることを特徴とする造花等の物流管理システム。
【請求項２】
前記コントローラは、前記入力装置から入力された造花データと前記造花関連データ記憶手段に記憶された造花データとを対比して該入力造花データに係る造花等の製作の要否を判断し、その判断結果を出力するように構成されたことを特徴とする請求項１記載の造花等の物流管理システム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、葬祭用造花、生花等のセット品の物流管理に適用され、葬祭用等に使用される造花あるいは生花セット品の顧客よりの受注から顧客への納入に亘る物流を管理する造花等の物流管理システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
葬祭時に、祭壇あるいは祭壇の周囲に飾る盛花スタンドは、通常、バケツ内に収納した吸水性のスポンジあるいは含水した発泡スチロールからなる生花支持体に挿した多数の生花が集合した組立体にて構成されているが、近年は、盛花の再使用及び使用後の処理が簡単でごみや排水を出さないことから、造花を用いた盛花スタンドが使用されるようになってきた。
【０００３】
かかる造花を用いた盛花スタンド、あるいは生花を用いた盛花スタンドを、顧客から注文を受けて注文内容に沿って製作し、所定の納入者の名前で、所定の納入時期に、所定の納入場所に納入するにあたっては、通常は、注文仕様書に記載された注文内容に基づき盛花スタンドを製作し、該盛花スタンドを、前記注文仕様書を含む注文情報による納入時間に納入場所まで搬送して、該納入場所に設置するようにしている。
【０００４】
また、葬儀と葬儀後における代行サービスシステムとして、特許文献１（特開２０００−１９４７６８号公報）の技術が提供されている。かかる技術においては、葬儀と葬儀後に関連して必要を生じる商品サービス役務の費用算出、準備、手配、依頼、手続き、予約、受注、発注等を葬儀と葬儀後における総合通販カタログに基づき容易に行えるようにしたシステムとなっている。
【０００５】
【特許文献１】
特開２０００−１９４７６８号公報
【０００６】
【発明が解決しようとする課題】
前記従来技術にあっては、注文仕様書に記載された注文内容に基づき製作担当者が盛花スタンドを製作し、この盛花スタンドを納入担当者が前記注文仕様書を含む注文情報による納入時間に納入場所まで搬送して該納入場所に設置するという、盛花スタンドの注文を受けてから葬儀場所等の所定の納入場所に納入する一連の業務を人的手段によって遂行していたため、
盛花スタンドが注文内容どおりに正確に製作されなかったり、また納入者の名前を取り違えたり、さらには業務担当者間の連絡の手違いにより盛花スタンドの納入が葬儀時間等の納入時間に間に合わないというような、人的ミスによる不具合が発生し易い。
また、盛花スタンドの注文を受けてから納入するまでの一連の業務を人的手段によって遂行しているため、至急を要する盛花スタンドの注文には対応困難である。
等の問題点を有している。
【０００７】
また、前記特許文献１の技術は、単に葬儀と葬儀後に関連して生じるサービス役務を総合通販カタログに基づき代行する手段にとどまり、造花あるいは生花の物流管理にはふれていない。
【０００８】
本発明はかかる従来技術の課題に鑑み、造花あるいは生花の注文内容に基づく製作及び所定の納入条件での納入を、正確にかつ迅速に成し得る造花等の物流管理システムを提供することを目的とする。
【０００９】
【課題を解決するための手段】
本発明はかかる目的を達成するもので、葬祭用等に使用される造花あるいは生花の顧客よりの受注から顧客への納入に亘る物流を管理する造花等の物流管理システムにおいて、
前記顧客からの注文情報、顧客の固有データを含む顧客情報、及び前記造花あるいは生花の出荷要領を含む出荷データをそれぞれ入力するための入力装置と、前記注文情報、顧客情報、前記造花あるいは生花の仕様を含む造花データ等の造花関連データを記憶する造花関連データ記憶手段及び前記出荷データを記憶する出荷要領記憶手段を有し、前記入力装置から入力される入力出荷データに対応して、前記出荷要領記憶手段に記憶された出荷データを抽出するとともに前記入力装置から入力される入力造花関連データに適合するデータを前記造花関連データ記憶手段から抽出して出力する演算手段を有するコントローラとを備えてなることを特徴とする。
【００１０】
かかる発明において好ましくは、前記コントローラは、前記入力装置から入力された造花データと前記造花関連データ記憶手段に記憶された造花データとを対比して該入力造花データに係る造花等の製作の要否を判断し、その判断結果を出力するように構成される。
【００１１】
かかる発明によれば、顧客からの造花あるいは生花（以下造花等という）の注文を受けると、造花等の要目及び価格、納入時間、納入者、納入場所等の注文情報、及び顧客の住所、電話番号、郵便番号、代金支払い手段等の顧客情報、及び造花等の種類、大きさ、アレンジ、内部構造を含む仕様詳細等の造花データからなる造花関連データ、そして造花等の葬祭日時、法要日時等の出荷要領を含む出荷データを、入力装置からコントローラに入力する。
【００１２】
該コントローラにおいては、前記入力装置から入力された前記注文情報、顧客情報、及び造花データからなる造花関連データを前記造花関連データ記憶手段に記憶させるとともに、前記出荷データを出荷要領記憶手段に記憶させる。
そして、該コントローラにおいては、前記出荷要領記憶手段に記憶されている出荷データに盛り込まれた出荷時期になると、前記造花関連データ記憶手段に記憶されている造花関連データ及び出荷要領記憶手段に記憶されている出荷データを表示装置、プリンタ等の出力手段に出力する。
【００１３】
また、前記コントローラにおいては、造花等の保管手段に保管されている保管造花データを前記造花関連データ記憶手段に記憶させる。そして、該コントローラにおいては、次のような判断を行う。
即ち、前記入力装置から入力された入力造花データに適合する項目の造花等が前記造花関連データ記憶手段に記憶されている保管造花データに含まれている場合は、造花等の保管手段から当該入力造花データに適合する造花等を抽出して、前記出力手段に出力する。
一方、前記入力造花データに適合する項目の造花等が前記造花関連データ記憶手段に記憶されている保管造花データに含まれていない場合は、造花製作手段に前記入力造花データに適合する造花等を製作させる旨の判断結果を前記出力手段に出力する。
【００１４】
造花等の取扱者は、前記表示装置、プリンタ等の出力手段からの出力情報に基づき、造花等を製作して出荷するか、あるいは在庫保管されている当該保管造花等を抽出して、前記出力中の注文情報及び顧客情報の条件で以って、前記出力中の出荷データに盛り込まれた納入時間に、該出荷データに盛り込まれた納入場所への納入を行う。
そして、葬祭等の終了後、再使用可能な造花を造花等保管手段に保存した場合には、前記入力装置からコントローラにかかる保存造花データを入力して、造花関連データ記憶手段に記憶させ、次回の注文に対応可能とする。
【００１５】
従ってかかる発明によれば、顧客からの注文情報及び顧客情報をコントローラに入力するのみで、造花等を、所要の出荷時期に、顧客からの注文内容に正しく合致した形態で、かつ顧客からの注文内容に正しく合致した納入時期及び納入場所に所定の納入者名で以って、自動的に製作、納入することができる。
これにより、造花等の注文内容に基づく製作及び所定の納入条件での納入を、コントローラの制御によって正確にかつ迅速に成し得る造花等の物流管理システムを提供できる。
【００１６】
【発明の実施の形態】
以下、本発明を図に示した実施例を用いて詳細に説明する。但し、この実施例に記載される構成部品の寸法、形状、その相対配置などは特に特定的な記載がない限り、この発明の範囲をそれのみに限定する趣旨ではなく単なる説明例に過ぎない。
【００１７】
図１は本発明の実施例に係る葬祭用造花スタンドの物流管理システムの構成を示すブロック図である。図２は葬祭用造花スタンド及び法要用生花の物流管理の流れを示す系統図である。図３ないし図４は前記葬祭用造花スタンド一例を示し、図３の（Ａ）は側面図、（Ｂ）は正面図（（Ａ）のＡ矢視図）、図４の（Ａ）は図３（Ｂ）のＣ―Ｃ線断面図、（Ｂ）は図３（Ａ）のＢ矢視図（背面図）、（Ｃ）は（Ｂ）のＤ−Ｄ線断面図である。
【００１８】
本発明に係る物流管理システムに用いられる葬祭用造花スタンドの構成を示す図３〜図４において、１は薄肉の樹脂体からなる外盤で、背面側が開口されて下部側が拡開される薄肉筒状体に形成され、表面に沿って多数の造花挿入孔２が穿設されている。この造花挿入孔２は後述する造花１０の横臥方向が長くなるような形状の長孔に形成されている。
１０は前記各造花挿入孔２内に茎状部が挿入された造花である。該造花１０は、後述するように、前記造花挿入孔２内に起立あるいは横臥可能に挿入されている。３は該外盤１の下方内部に着脱可能に設けられたバケツである。
【００１９】
図４において、６は前記外盤１の内部に設置されている前記バケツ３から垂直方向に立設された硬質樹脂材あるいは金属材からなる芯柱であり、該芯柱６には高さ方向に沿って固着された硬質樹脂板材あるいは金属板材からなる複数のライン盤７が固着されている。
８は前記各ライン盤７の夫々と前記外盤１の内面との間に架設された硬質樹脂線材あるいは金属線材からなる複数のガイド部材である。前記ガイド部材８は、図４（Ｃ）に示されるように、一端側を前記複数のライン盤７に固定され、該ライン盤７から放射状に延設されて他端側を前記外盤１の内面に固定されている。
【００２０】
１２は前記ガイド部材８に遊嵌された複数のリング（連結部材）で、各リング１２には、前記各造花１０の端部に形成された鍵状の係合部１０ａが係合されている。９は前記外盤１の下部に該外盤１内を覆うように固着された底蓋である。４は前記外盤１の上部に着脱自在に取り付けられた名札立てである。
【００２１】
かかる構成からなる造花スタンドにおいて、該造花スタンドの使用時には、前記外盤１の外部に露出している各造花１０の露出部を把持して前記長孔からなる造花挿入孔２廻りに開方向に回動させると、該造花１０の端部に形成された鍵状の係合部１０ａが該係合部１０ａに連結されたリング１２とともに、前記ライン盤７と外盤１の内面との間に放射状に架設された複数個の前記ガイド部材８に案内されて該造花１０の開方向、つまり該係合部１０ａ及びリング１２が芯柱６側に寄る方向に移動せしめられる。
これによって、前記造花１０の露出部が前記外盤１の表面から離れて該外盤１の表面に対して起立せしめられ、葬祭等の使用に供せられる。
【００２２】
一方、前記造花スタンドの不使用時には、前記外盤１の外部に露出している各造花１０の露出部を把持して前記造花挿入孔２廻りに閉方向つまり前記使用時とは逆方向に回動させると、該造花１０の係合部１０ａが該係合部１０ａに連結されたリング１２とともに、前記複数個の前記ガイド部材８に案内されて、該造花１０の閉方向つまり係合部１０ａ及びリング１２が外盤１側に寄る方向に移動せしめられる。
かかる造花１０端部（係合部１０ａ）の移動によって、前記造花１０が、前記造花挿入孔２の廻りに回動し、該造花１０の露出部が前記外盤１の表面側に寄って該外盤１の表面に対して横臥せしめられる。
【００２３】
次に、図１〜図２に基づき、本発明に係る造花等の物流管理システムの実施例を説明する。
先ず、図１のブロック図における葬祭用造花スタンド及び法要用生花の物流管理の流れについて、図２の系統図に基づき説明すると、
顧客から葬祭用造花スタンドの注文情報を入手する（ステップ（１））。次いで前記注文情報に基づき葬祭受注指示書を作成する（ステップ（２））。次いで、注文情報に適合する種類や大きさの造花スタンドを選択して搬送の準備をするとともに（ステップ（３））、造花スタンド設置者の名札を作成する（ステップ（４））。
次いで、選択された造花スタンドを葬祭場に搬入して所定位置にセットする（ステップ（５））。葬祭終了後、造花スタンドを葬祭場から撤去し（ステップ（６））、倉庫に保存して、以後の再使用に供する（ステップ（７））。
【００２４】
次いで、次の法要日を計算し（ステップ（８））、希望法要日を顧客に確認する（ステップ（９））。そして、法要用として生花スタンドを受注したならば、注文情報に基づき生花スタンドの受注支持書を作成する（ステップ（１０））。
次いで、注文情報に適合する種類や大きさの生花をアレンジして生花スタンドを作成し搬送の準備をするとともに（ステップ（１１））、生花スタンド設置者の名札を作成する（ステップ（１２））。次いで、生花スタンドを法要場所に搬入して所定位置にセットする（ステップ（１３））。
【００２５】
次に、図１のブロック図に基づき本発明の実施例に係る葬祭用造花スタンドの物流管理システムを説明する。
図１は、図２に示される葬祭用造花スタンド物流管理のフローを、コンピュータ制御するもので、葬祭用として図３〜図４に示される造花スタンドを用いた場合を示す。
【００２６】
図１に示すブロック図において、２１は顧客からの注文情報、顧客固有の顧客情報、注文された造花スタンドの要目、及び該造花スタンドの出荷要領を入力する入力装置、１００は該入力装置２１からの入力データを記憶するとともに、該入力データに基づき制御演算を行うコントローラ、２２及び２４は前記コントローラ１００からの出力データを表示する表示装置及び該出力データを印刷するプリンタである。
【００２７】
かかる物流管理システムにおいて、顧客から造花スタンドあるいは生花スタンドの注文情報を入手すると（図２のステップ（１））、前記入力装置２１によって、前記注文による造花スタンドの要目及び価格、納入時間、納入者、納入場所等の注文情報、及び顧客の住所、電話番号、郵便番号、代金支払い手段等の顧客情報、及び造花スタンドの種類、大きさ、アレンジ、内部構造を含む仕様詳細等の造花データ、そして造花スタンドあるいは生花スタンドの葬祭日時、法要日時等の出荷要領を含む出荷データを、コントローラ１００のＣＰＵ（演算装置）に入力する。
【００２８】
該コントローラ１００は、前記注文情報を記憶する注文情報メモリ２６、前記顧客情報を記憶する顧客情報メモリ２５、前記造花データを記憶する造花データメモリ２７、及び前記出荷データを記憶する出荷データメモリ３２を備えるとともに、前記入力装置２１からの入力信号を受けて、前記各メモリ２６、２５、２７、３２を操作し、その結果を前記表示装置２２及びプリンタ２４に出力するＣＰＵ（演算装置）を備えている。
【００２９】
前記ＣＰＵ（演算装置）２３は、前記入力装置２１から入力された前記注文情報を注文情報メモリ２６に、前記顧客情報を顧客情報メモリ２５に、前記造花データを造花データメモリ２７に、前記出荷データを出荷データメモリ３２にそれぞれ記憶させる。
そして、該コントローラ１００においては、前記出荷データメモリ３２に記憶されている出荷データに盛り込まれた出荷時期、つまり葬祭や法要の日時の一定期間前になると、前記ＣＰＵ２３により、前記注文情報メモリ２６記憶されている注文情報、顧客情報メモリ２５に記憶されている顧客情報、造花データメモリ２７に記憶されている造花データを抽出して、表示装置２２に表示するとともに、プリンタ２４に印字出力する。
【００３０】
また、前記コントローラ１００においては、造花保管手段２９に保管されている保管造花スタンドの種類、大きさ、アレンジ、内部構造を含む仕様詳細等の保管造花データを、前記造花データメモリ２７に記憶させている。
そして、前記入力装置２１から入力された注文情報に基づく入力造花データに適合する項目の造花スタンドが、前記造花データメモリ２７に記憶されている前記保管造花データに含まれている場合は、前記ＣＰＵ２３により、当該保管造花データに係る造花スタンドを前記表示装置２２に表示するとともに、プリンタ２４に印字出力する。
【００３１】
一方、前記コントローラ１００においては、前記入力造花データに適合する項目の造花スタンドが、前記造花データメモリ２７に記憶されている前記保管造花データに含まれていない場合は、造花製作手段２８に前記入力造花データに適合する造花スタンドを製作させる旨の判断結果を前記表示装置２２に表示するとともに、プリンタ２４に印字出力する。
【００３２】
造花スタンドの取扱者は、前記表示装置２２及びプリンタ２４の出力情報に基づき、造花製作手段２８により造花スタンドを製作して出荷するか、あるいは造花保管手段２９に在庫保管されている当該保管造花スタンドをを抽出する（図２のステップ（３））。
そして、前記取扱者は、前記造花スタンドを、前記表示装置２２及びプリンタ２４に出力されている注文情報及び顧客情報に沿って、名札作成手段４０で納入者の名札を作成（図２のステップ（４））した後、前記表示装置２２及びプリンタ２４に出力されて出荷データに盛り込まれた納入時間に、該出荷データに盛り込まれた納入場所３１へ造花搬送手段３０により納入し、該造花スタンドのセットを行う（図２のステップ（５））。
【００３３】
そして、葬祭等の終了後、再使用可能な造花スタンドを撤去して（図２のステップ（６））、造花保管手段２９に保存する（図２のステップ（７））。かかる造花スタンドの保存をした場合には、前記入力装置２１からコントローラ１００に当該保存造花データを入力して、造花データメモリ２７に記憶させる。これにより、かかる保存造花データと同一要目の造花スタンドの注文情報がコントローラ１００に入力された際には、直ちに対応可能となる。
【００３４】
従ってかかる実施例によれば、顧客からの注文情報及び顧客情報をコントローラ１００に入力するのみで、造花スタンドを、所要の出荷時期に、顧客からの注文内容に正しく合致した形態で、かつ顧客からの注文内容に正しく合致した納入時期及び納入場所に所定の納入者名で以って、自動的に製作、納入することが可能となる。
【００３５】
図１の実施例は、造花を用いた造花スタンドを葬祭用あるいは法要用として物流管理する場合であるが、生花を用いた生花スタンドを法要用としてあるいは葬祭用として物流管理する場合も、かかる実施例と同様な物流管理が可能である。
【００３６】
【発明の効果】
以上記載のように本発明によれば、顧客からの注文情報及び顧客情報をコントローラに入力するのみで、造花あるいは生花を、所要の出荷時期に、顧客からの注文内容に正しく合致した形態で、かつ顧客からの注文内容に正しく合致した納入時期及び納入場所に所定の納入者名で以って、自動的に製作、納入することができる。
これにより、造花あるいは生花の注文内容に基づく製作及び所定の納入条件での納入を、コントローラの制御によって正確にかつ迅速に成し得る造花等の物流管理システムを提供できる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の実施例に係る葬祭用造花スタンドの物流管理システムの構成を示すブロック図である。
【図２】葬祭用造花スタンド及び法要用生花の物流管理の流れを示す系統図である。
【図３】前記葬祭用造花スタンドの一例を示し、（Ａ）は側面図、（Ｂ）は正面図（（Ａ）のＡ矢視図）である。
【図４】（Ａ）は図３（Ｂ）のＣ―Ｃ線断面図、（Ｂ）は図３（Ａ）のＢ矢視図（背面図）、（Ｃ）は（Ｂ）のＤ−Ｄ線断面図である。
【符号の説明】
１      外盤
１０    造花
２１    入力装置
２２    表示装置
２３    ＣＰＵ（演算装置）
２４    プリンタ
２５    顧客情報メモリ
２６    注文情報メモリ
２７    造花データメモリ
３２    出荷データメモリ
２８    造花製作手段
２９    造花保管手段
１００  コントローラ
【図１】
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【図２】
2004244159.tif 000004
【図３】
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【図４】
2004244159.tif 000006