(57)【要約】      （修正有）【課題】ユーザーが複数の所在場所（又は複数の状態）に散在している衣服、靴類又は家具類を、現在の所在場所又は状態に関わり無く、シームレスに画像で把握して、画面上の操作だけで様々なサービスを受けられることを可能にする。【解決手段】前記衣服、靴類又は家具類の識別コード、画像、所在場所、搬入時期を互いに関連付けて記録するための記録手段と、ユーザー側端末に備えられ、少なくとも前記衣服、靴類又は家具類の全部又は一部の各画像をその所在場所又は状態が分かるように画面に表示するための表示手段と、前記衣服、靴類又は家具類の全部又は一部について、ユーザーが、自宅を含む他の場所への配送、クリーニング、リフォームもしくはその見積もり、リサイクル販売、及び廃棄処分の中のいずれかのサービスを希望するとき、前記画面上の操作によりその希望するサービスの申し込み送信手段とを備えた、衣服、靴類又は家具類管理システム。【選択図】    図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
ユーザーが保有している衣服、靴類又は家具類の管理システムであって、
前記衣服、靴類又は家具類の識別コードを入力するための識別コード入力手段と、
前記衣服、靴類又は家具類の画像を入力するための画像入力手段と、
前記衣服、靴類又は家具類のについての、自宅での保管中、倉庫での保管中、クリーニング中、リフォーム中、及びリサイクル販売中などの現在の状態を入力するための状態入力手段と、
前記衣服、靴類又は家具類の現在の状態がユーザーの自宅での保管中以外である場合に、その衣服、靴類又は家具類が自宅での保管中の状態から他の状態に移行したときの移行時期を入力するための移行時期入力手段と、
前記衣服、靴類又は家具類のそれぞれの識別コード、画像、現在の状態、及び前記移行時期を互いに関連付けて記録するための記録手段と、
ユーザー側端末に備えられ、前記記録手段に記録されたそのユーザーが保有する衣服、靴類又は家具類に関する情報をインターネットなどのネットワーク経由で取り込んで表示するための表示手段であって、少なくとも前記衣服、靴類又は家具類の全部又は一部の各画像を、各衣服、靴類又は家具類の現在の状態が分かるように画面に表示するための表示手段と、
前記表示手段により前記画面に各画像が表示された前記衣服、靴類又は家具類の全部又は一部について、ユーザーが、自宅から自宅以外の場所への配送、自宅以外の場所から自宅を含む他の場所への配送、衣服についてのクリーニング、家具についてのリフォームもしくはその見積もり、リサイクル販売、及び廃棄処分の各サービスについて、その中の一つ又は複数を希望するとき、前記画面上の操作によりその希望するサービスの申し込みを送信するための申し込み送信手段と、
を備えたことを特徴とする、ネットワークを利用した衣服、靴類又は家具類の管理システム。
【請求項２】
ユーザーが保有している衣服、靴類又は家具類の管理システムであって、
前記衣服、靴類又は家具類の識別コードを入力するための識別コード入力手段と、
前記衣服、靴類又は家具類の画像を入力するための画像入力手段と、
前記衣服、靴類又は家具類の所在場所を入力するための所在場所入力手段と、
前記衣服、靴類又は家具類の所在場所がユーザーの自宅以外である場合に、その場所への搬入時期を入力するための搬入時期入力手段と、
前記衣服、靴類又は家具類の識別コード、画像、所在場所、及び前記搬入時期を互いに関連付けて記録するための記録手段と、
ユーザー側端末に備えられ、前記記録手段に記録されたそのユーザーが保有する衣服、靴類又は家具類に関する情報をインターネットなどのネットワーク経由で取り込んで表示するための表示手段であって、少なくとも前記衣服、靴類又は家具類の全部又は一部の各画像を各衣服、靴類又は家具類の現在の所在場所が分かるように画面に表示するための表示手段と、
前記表示手段により前記画面に各画像が表示された前記衣服、靴類又は家具類の全部又は一部について、ユーザーが、自宅から自宅以外の場所への配送、自宅以外の場所から自宅を含む他の場所への配送、衣服についてのクリーニング、家具類についてのリフォームもしくはその見積もり、リサイクル販売、及び／又は廃棄処分のサービスを希望するとき、前記画面上の操作によりその希望するサービスの申し込みを送信するための申し込み送信手段と、
を備えたことを特徴とする、ネットワークを利用した衣服、靴類又は家具類の管理システム。
【請求項３】
請求項１又は２において、前記識別コード入力手段は、前記衣服、靴類又は家具類に取り付けられた無線機能付きＩＣタグに記録された識別コードを無線電波により受信し入力するものである、ことを特徴とするネットワークを利用した衣服、靴類又は家具類の管理システム。
【請求項４】
請求項１から３までのいずれかにおいて、前記画像入力手段は、前記申し込み送信手段から送信された申し込みに対応するサービスを提供する配送業者、クリーニング業者、又はリフォーム業者が保有するカメラと、このカメラからの画像情報を前記記録手段に送信するための画像送信手段とにより構成されるものである、ことを特徴とするネットワークを利用した衣服、靴類又は家具類の管理システム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、ネットワークを利用した衣服、靴類又は家具類の管理システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来より、衣服などにバーコードを付してクリーニング作業を効率化させること、通信及び宅配システムを利用してクリーニング店を介さないで自宅とクリーニング工場との間で直接にクリーニングサービスを行えるようにすること、複数の衣服を画面上で組み合わせてコーディネートを行うことなどが提案されている（例えば、特許文献１，２，３，４参照）。
【特許文献１】
特許第３０４１３３５号公報
【特許文献２】
特開平１０−１８３４１８号公報
【特許文献３】
特開２００１−３３１５７７公報
【特許文献４】
特開２００２−９２１２９公報
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、これらの従来からの提案は、いずれも、ユーザーが自宅で保管している衣服をクリーニングするときの効率化、ユーザーが衣服のクリーニングを希望するときに宅配システムを利用することによるクリーニングの受け付け作業の効率化、及び、ユーザーが自宅に保管している複数の衣服を画面上に表示することで複数の衣服のコーディネートの効率化を目指すものに過ぎず、ユーザーが複数の場所に散在している衣服、靴類又は家具類を、その所在に関わらずシームレスに画像で把握してそれらに関して様々なサービスを受けられるようにすることについては全く想定していない。
【０００４】
本発明はこのような従来技術の問題点に着目してなされたものであって、ユーザーが複数の保管場所（又は複数の状態）に散在している衣服、靴類又は家具類をそれらの保管場所（又は現在の状態）に関わらずシームレスに画像で把握してそれらに関して画面上の操作だけで様々なサービスを受けることを可能にするネットワークを利用した衣服、靴類又は家具類の管理システムを提供することを目的とするものである。
【０００５】
【課題を解決するための手段】
このような従来技術の課題を解決するための本発明によるネットワークを利用した衣服、靴類又は家具類の管理システムは、前記衣服、靴類又は家具類の識別コードを入力するための識別コード入力手段と、前記衣服、靴類又は家具類の画像を入力するための画像入力手段と、前記衣服、靴類又は家具類の現在の状態を入力するための状態入力手段と、前記衣服、靴類又は家具類の現在の状態がユーザーの自宅での保管以外である場合に、その衣服、靴類又は家具類が自宅での保管から他の状態に移行したときの移行時期を入力するための移行時期入力手段と、前記衣服、靴類又は家具類の識別コード、画像、現在の状態、及び前記移行時期を互いに関連付けて記録するための記録手段と、ユーザー側端末に備えられ、前記記録手段に記録されたそのユーザーが保有する衣服、靴類又は家具類の情報をインターネットなどのネットワーク経由で取り込んで表示するための表示手段であって、少なくとも前記衣服、靴類又は家具類の全部又は一部の各画像をそれぞれの自宅での保管中、倉庫での保管中、クリーニング中、リフォーム中、及びリサイクル販売中などの現在の状態（それぞれの自宅での保管中、倉庫での保管中、クリーニング中、リフォーム中、又はリサイクル販売中などの現在の状態）が分かるように画面に表示するための表示手段と、前記表示手段により前記画面に各画像が表示された前記衣服、靴類又は家具類の全部又は一部について、ユーザーが、自宅から自宅以外の場所への配送、自宅以外の場所から自宅を含む他の場所への配送、（衣服についての）クリーニング、（家具類についての）リフォームもしくはその見積もり、リサイクル販売、及び／又は廃棄処分のサービス（自宅から自宅以外の場所への配送、自宅以外の場所から自宅を含む他の場所への配送、クリーニング、リフォームもしくはその見積もり、リサイクル販売、又は廃棄処分のサービス）を希望するとき、前記画面上の操作により前記希望するサービスの申し込みを送信するための申し込み送信手段と、を備えたことを特徴とするものである。
【０００６】
また、本発明によるネットワークを利用した衣服、靴類又は家具類の管理システムは、前記衣服、靴類又は家具類の識別コードを入力するための識別コード入力手段と、前記衣服、靴類又は家具類の画像を入力するための画像入力手段と、前記衣服、靴類又は家具類の所在場所を入力するための所在場所入力手段と、前記衣服、靴類又は家具類の所在場所がユーザーの自宅以外の場合に、その場所への搬入時期を入力するための搬入時期入力手段と、前記衣服、靴類又は家具類の識別コード、画像、所在場所、及び前記搬入時期を互いに関連付けて記録するための記録手段と、ユーザー側端末に備えられ、前記記録手段に記録されたそのユーザーが保有する衣服、靴類又は家具類の情報をインターネットなどのネットワーク経由で取り込んで表示するための表示手段であって、少なくとも前記衣服、靴類又は家具類の全部又は一部の各画像をそれぞれの所在場所が分かるように画面に表示するための表示手段と、前記表示手段により前記画面に各画像が表示された前記衣服、靴類又は家具類の全部又は一部について、ユーザーが、自宅から自宅以外の場所への配送、自宅以外の場所から自宅を含む他の場所への配送、（衣服についての）クリーニング、（家具類についての）リフォームもしくはその見積もり、リサイクル販売、及び廃棄処分の各サービス（自宅から自宅以外の場所への配送、自宅以外の場所から自宅を含む他の場所への配送、（衣服についての）クリーニング、（家具類についての）リフォームもしくはその見積もり、リサイクル販売、又は廃棄処分の各サービス）について、その中の一つ又は複数を希望するとき、前記画面上の操作により前記希望するサービスの申し込みを送信するための申し込み送信手段と、を備えたことを特徴とするものである。
【０００７】
また、本発明によるネットワークを利用した衣服、靴類又は家具類の管理システムにおいては、前記識別コード入力手段は、前記衣服、靴類又は家具類に取り付けられた無線機能付きＩＣタグに記録された識別コードを無線電波により受信し入力するものである、ことが望ましい。
【０００８】
また、本発明によるネットワークを利用した衣服、靴類又は家具類の管理システムにおいては、前記画像入力手段は、前記申し込み送信手段から送信された申し込みに対応するサービスを提供する配送業者、クリーニング業者、又はリフォーム業者が保有するカメラと、このカメラからの画像情報を前記記録手段に送信するための画像送信手段とにより構成されるものである、ことが望ましい。
【０００９】
【発明の実施の形態】
図１は本発明の実施形態によるシステムの全体構成を概念的に示すブロック図である。図１において、１はインターネット、２はセンターのサーバー、２ａはサーバー２に接続されたデータベース、３はユーザーが保有しているパソコンなどの端末、４は宅配業者の端末、５は倉庫業者の端末、６はクリーニング業者の端末、７はリフォーム業者の端末、８はリサイクルショップの端末、９は廃棄処理業者の端末、である。これらのサーバー２及び各端末３−９は、それぞれインターネット１に接続されている。
【００１０】
本実施形態では、ユーザーが保有している衣服、靴類又は家具類の各画像と現在の保管場所（この「現在の保管場所」が分かれば「現在の状態」もほぼ必然的に推測できるので、本明細書においては、「（現在の）保管場所」という用語と「（現在の）状態」という用語とは、ほぼ同じ意味合いを持って使用している）が、各衣服、靴類又は家具類の識別コード、ユーザーの氏名と住所、自宅以外の保管場所に搬入されたときのその搬入時期（自宅での保管以外の状態に移行したときのその移行時期）、関連するキーワード（夏服、冬服、毛皮、靴類、家具類、タンス、寝具など）などと関連付けられて前記データベース２ａに記録されている。よって、ユーザーは、各衣服、靴類又は家具類が自宅に在る（自宅で保管されている状態にある）か外部の倉庫業者の倉庫（又は、クリーニング業者の工場、リフォーム業者の作業所、リサイクルショップの店舗）などの他の場所に在る（自宅での保管以外の状態にある）かに関わらず共通に、所望の範囲の一つ又は複数の衣服、靴類又は家具類に関するデータを自己の端末に呼び出して、それらの画像を画面に表示させることができる。また、このとき、端末３では、画面に表示した各衣服、靴類又は家具類の保管場所が自宅かそれ以外の場所か（自宅での保管中という状態かそれ以外の状態か）、さらに、自宅以外の場所に保管されている場合はどのような場所に在るのか（あるいは、自宅での保管中以外の場合はどのような状態にあるのか）を、例えばその衣服、靴類又は家具類の画像の背景色、又はその画像の近傍に配置された文字又は図形などにより画面上で区別して表示するようにしている。
【００１１】
また、本実施形態では、ユーザーが端末３上で所定の衣服、靴類又は家具類を指定してそれに関して、例えば自宅から倉庫への配送、倉庫から自宅への配送、クリーニング注文、リフォーム注文、リフォームの見積もり注文、リサイクルショップへの出品依頼、廃棄処分の依頼などの注文又は依頼のメッセージを画面上の操作で送信したときは、その注文又は依頼の内容が、センターのサーバー２を介して、所定の業者の端末４−９に転送され、その業者がその注文又は依頼に対応するようにしている。
【００１２】
次に、図２を参照して、前記各衣服、靴類又は家具類について、その画像、識別コード、ユーザーの氏名・住所、現在の保管場所（現在の状態）、現在の保管場所への搬入時期（現在の状態への移行時期）などを入力するときの動作を説明する。図２において、１０はユーザーが倉庫業者に保管を委託した衣服、１１はこの衣服１０に取り付けられた無線機能付きＩＣタグ（メモリとロジック回路とＲＦ回路とアンテナを含むＩＣタグ）、１２は倉庫業者の倉庫又は事務所に設置されたカメラであって前記衣服１０の画像を取り込むためのＣＣＤカメラ、１３は倉庫業者の倉庫又は事務所に設置されたＩＤ受信機であって前記ＩＣタグ１１に記録されたＩＤ（識別コード）を無線により非接触で読み取るためのＩＤ受信機、１４は倉庫業者の倉庫又は事務所に設置された計時部であって前記ＩＤ受信機１３がＩＤを読み取ったときの日時データを発生するための計時部である。前記カメラ１２からの画像データ、前記ＩＤ受信機１３からの識別コード、前記計時部１４からの日時データは、随時、前記倉庫業者の端末５から、その衣服、靴類又は家具類の保有者であるユーザーの名称と住所、及びその端末５を特定するための端末ＩＤ（倉庫業者のＩＤ）と共に、インターネット１経由で前記センターのサーバー２に送信される。これらの送信されてきたデータは、センターのサーバー２により、随時、データベース２ａに互いに関連付けて記録される。なお、図２においては、倉庫業者が前記各衣服、靴類又は家具類の画像、識別コード、ユーザーの名称と住所、搬入された日時データをサーバー２に入力する動作について説明したが、倉庫業者以外のクリーニング業者、リフォーム業者、リサイクルショップなどにおいても、また、衣服以外の靴類や家具類についても、同様である。
【００１３】
次に、図３を参照して、ユーザー端末３の表示画面の一例を説明する。ユーザーは、例えばセンターのサーバー２が公開しているインターネットのサイトにアクセスしてそのホームページ上で、自分のＩＤとパスワードを入力して自分専用のＷｅｂページに進み、そのＷｅｂページ上で、自分が画面に画像を表示させたいと希望する衣服、靴類又は家具類の全部又は一部を、例えば所望のキーワードなど入力することにより指定する。
【００１４】
この図３では、ユーザーが前記の自分専用のＷｅｂページにアクセスして、例えば「夏服」というキーワードで検索をかけて、自分が保有している夏服（データベース３ａに記録されている夏服）を一覧表示させたときの画面例を示している。この図３の画面例では、図３の符号２１−２７で示す夏服の画像が表示されている。これらの各画像２１−２７は、いずれも、四角の枠２１ａ−２７ａの中に表示されている（なお、本明細書では、以下において、前記符号２１−２７は、各衣服の画像を示すときだけでなく、各衣服そのものを示すためにも使用する場合がある）。また、これらの枠２１ａ−２７ａの中には、各画像２１−２７の周囲に所定の色又は模様から成る背景２１ｂ−２７ｂが表示されている。
【００１５】
本実施形態においては、前記各背景２１ｂ−２７ｂは、それぞれ、各背景２１ｂ−２７ｂに対応する衣服２１−２７の現在の保管場所（所在）又は現在の状態を示すようにしている。すなわち、図３の符号２１ｂ，２４ｂで示すような無地の背景は、現在自宅で保管されていることを示している。また、符号２２ｂで示す背景は、現在クリーニング業者の工場の中に在りクリーニング作業中であることを示している。また、符号２３ｂ，２６ｂで示す背景は、現在倉庫業者の倉庫で保管されていることを示している。また、符号２５ｂで示す背景は、現在リフォーム業者の作業所の中に在りリフォーム作業中であることを示している。また、符号２７ｂで示す背景は、現在リサイクルショプの中に在りそこに出品中（リサイクル販売中）であることを示している。
【００１６】
また、本実施形態の前記ユーザー端末３の画面においては、ユーザーの自宅での保管以外の状態にある衣服については、その状態に移行した日時（自宅から配送されて前記各業者の場所に搬入された日時）が、前記各枠２１ａ−２７ａの中の各画像２１−２７の下方の位置に表示されている。この日時データを見ることにより、ユーザーは、各画像２１−２７で示す衣服が何時から現在の状態にあるのかを容易に知ることができる（例えば、図２の枠２２ａの中の画像２２の下方に、「２００３．０４．０１」という移行時期を示す日時の表示があり、この表示から、「２００３．０４．０１」という日時からこの画像２２の衣服がクリーニングに出されていることが分かる）。
【００１７】
また、本実施形態においては、ユーザーは、前記ユーザー端末３の画面において各画像で表示している各衣服について、倉庫への保管サービスの依頼、現在倉庫に保管してもらっているものを自宅に配送してもらうサービスの依頼、（主に衣服について）クリーニングサービスの依頼、（主に家具類について）リフォームサービスの依頼、（主に家具類について）リフォームの見積もりサービスの依頼、リサイクルショプへの出品サービスの依頼、廃棄処分サービスの依頼を、画面上の操作だけで完了できるようになっている。すなわち、本実施形態では、前記の各サービスの依頼を行うためのアイコン３１−３７が画面に表示されている。ユーザーは、所定の衣服の画像を指定して、それを希望するサービスの依頼を示すアイコン３１−３７のいずれかにドラッグ操作で移動するだけで、前記各依頼を行えるようになっている。
【００１８】
すなわち、（１）ユーザーが現在自宅で保管している衣服２１又は現在クリーニングに出している衣服２２を、自宅ではなくセンターが契約している倉庫に保管してもらいたいと希望するときは、図３の矢印ａ又はａ’で示すように、ユーザーが画像２１又は２２をドラッグしてアイコン３１に移動するだけで、その依頼を含むメッセージが電子メールによりセンターのサーバー２に送信される。この依頼メールを受信したセンターでは、契約している宅配業者に依頼してユーザーの自宅にある衣服２１又はクリーニング中の衣服２２を倉庫まで搬送させて倉庫への保管の依頼を代行する。
【００１９】
（２）また、ユーザーが現在倉庫で保管してもらっている衣服２３を自宅に搬送してもらいたいと希望するときは、図３の矢印ｂで示すように、ユーザーが画像２３をドラッグしてアイコン３２に移動するだけで、その依頼を含むメッセージが電子メールによりセンターのサーバー２に送信される。この依頼メールを受信したセンターでは、契約している宅配業者に依頼して倉庫にある衣服２３をユーザーの自宅まで搬送させる。
【００２０】
（３）また、ユーザーが現在自宅で保管している衣服２４をクリーニングに出したいと希望するときは、図３の矢印ｃで示すように、ユーザーが画像２４をドラッグしてアイコン３３に移動するだけで、その依頼を含むメッセージが電子メールによりセンターのサーバー２に送信される。この依頼メールを受信したセンターでは、契約している宅配業者に依頼してユーザーの自宅にある衣服２４をクリーニング業者の店舗又は工場まで搬送させてクリーニングの依頼を代行する。
【００２１】
（４）また、ユーザーが現在自宅で保管している衣服２４をリフォームしてもらいたいと希望するときは、図３の矢印ｄで示すように、ユーザーが画像２４をドラッグしてアイコン３４に移動するだけで、その依頼を含むメッセージが電子メールによりセンターのサーバー２に送信される。この依頼メールを受信したセンターでは、契約している宅配業者に依頼してユーザーの自宅にある衣服２４をリフォーム業者の作業所まで搬送させてリフォームの依頼を代行する。なお、このリフォームの依頼は、自宅に保管している衣服２４だけでなく、倉庫に保管している衣服２３，２６、クリーニング中の衣服２２などについても可能である。
【００２２】
（５）また、ユーザーが現在自宅で保管している衣服２４をリフォームしてもらうときの見積もりが欲しいと希望するときは、図３の矢印ｅで示すように、ユーザーが画像２４をドラッグしてアイコン３５に移動するだけで、その衣服の画像と見積もり依頼を含むメッセージが電子メールによりセンターのサーバー２に送信される。この依頼メールを受信したセンターでは、契約しているリフォーム業者にその依頼内容（衣服の画像を含む）を転送する。リフォーム業者は、この依頼内容に基づいてリフォームの見積書を作成し、それをユーザーに直接に又はセンターのサーバー２経由でメール送信する。
【００２３】
（６）また、ユーザーが現在倉庫で保管してもらっている衣服２６をリサイクルショップに出品したい（リサイクル販売に出したい）と希望するときは、図３の矢印ｆで示すように、ユーザーが画像２６をドラッグしてアイコン３６に移動するだけで、その依頼を含むメッセージが電子メールによりセンターのサーバー２に送信される。この依頼メールを受信したセンターでは、契約している宅配業者に依頼して倉庫に在る衣服２６をリサイクルショップの店舗まで搬送させて出品の依頼を代行する。なお、このリサイクルショップへの出品の依頼は、倉庫に保管している衣服２６だけでなく、自宅に保管している衣服２１，２４、クリーニング中の衣服２２などについても可能である。
【００２４】
（６）また、ユーザーが現在倉庫で保管してもらっている衣服２６を廃棄処分したいと希望するときは、図３の矢印ｇで示すように、ユーザーが画像２６をドラッグしてアイコン３７に移動するだけで、その依頼を含むメッセージが電子メールによりセンターのサーバー２に送信される。この依頼メールを受信したセンターでは、契約している廃棄物処理業者に対して、前記倉庫に行って其処に在る衣服２６を廃棄処分する依頼を代行する。なお、この廃棄処分の依頼は、倉庫に保管している衣服２６だけでなく、自宅に保管している衣服２１，２４などについても可能である。
【００２５】
次に、図４は本実施形態による衣服、靴類又は家具類管理システムのシステム構成を示すブロック図である。本実施形態によるシステムは、図４に示すように、受注管理（受け付け、配送、入金、メール）、売上集計（顧客別、商品別、期間別）などを行う顧客管理システム（会員間で顧客ＩＤコードを統一・ルール化し、会員間で顧客情報を共有化することが望ましい）と、顧客管理システムより出荷・在庫指示を受けて、受渡記録を顧客管理システムに連絡する物流管理システムと、顧客管理システムより出荷・在庫指示を受けて、保管記録（商品・期間・入出日付）を顧客管理システムに連絡する在庫管理システムと、商品管理システム（ＩＣタグにより商品情報を共有化し効率化を図ることが望ましい）とにより構成されている。
【００２６】
また、図５は本実施形態の衣服、靴類又は家具類管理システムによるサービスの流れを示すブロック図である。本実施形態によるシステムでは、図５に示すように、クリーニング業者、リフォーム業者、リサイクル業者、運送業者、倉庫業者、インターネット上のセンターなどのコラボレーションにより、顧客に、保有する衣服、靴類又は家具類の管理を容易にするための新規なサービスを提供するようにしている。すなわち、本実施形態のサービスでは、家庭の衣類（洋服、着物、毛皮）、靴類、家具類を、顧客に代わり大切に保管し必要な時に家庭（又は指定された場所）にお届けする。また、本実施形態のサービスでは、倉庫での保管、クリーニング、リフォーム、リサイクルの受付を、店舗だけでなく、インターネット、携帯電話でも行い、宅配サービスを実施するようにしている。また、本実施形態のサービスでは、顧客に、倉庫などでのお預かり商品の一覧（保管リスト）、お届けの指定日、指定場所、料金（見積もり）の情報をＷｅｂページ又はメールにより送信し、顧客が確認できるようにしている。
【００２７】
また、図６は本実施形態による衣服、靴類又は家具類の管理システムにおける情報と物の流れの一例を示す流れ図、また、図７は本実施形態による衣服、靴類又は家具類の管理システムにおける情報と物の流れの他の一例を示す流れ図である。
【００２８】
【発明の効果】
以上に説明したように、本発明のネットワークを利用した衣服、靴類又は家具類管理システムによれば、ユーザーが複数の場所に散在している又は複数の状態で散在している衣服、靴類又は家具類を、その現在の所在場所又は状態に関わり無くシームレスに随時画像で把握することが可能になる。また、本発明によれば、ユーザーが、複数の所在場所に散在している又は複数の状態で散在している衣服、靴類又は家具類を、その現在の所在場所又は状態に関わり無く、それらに関して画面上の操作を行うだけで、倉庫への保管、倉庫と自宅との間の宅配・移動、（衣服についての）クリーニング、（家具類についての）リフォーム、（家具類についての）リフォームの見積もり、リサイクルショップへの出品（リサイクル販売）、廃棄処分などの様々なサービスを受けることが可能になる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の実施形態によるシステムの全体構成を概念的に示すブロック図。
【図２】本実施形態における衣服、靴類又は家具類に関する画像等のデータ入力時の動作を説明するための図。
【図３】本実施形態のユーザー端末の表示画面の一例を説明するための図。
【図４】本実施形態による衣服、靴類又は家具類管理システムのシステム構成を示すブロック図。
【図５】本実施形態による衣服、靴類又は家具類管理システムによるサービスの流れを示すブロック図。
【図６】本実施形態による衣服、靴類又は家具類の管理システムにおける情報と物の流れの一例を示す流れ図。
【図７】本実施形態による衣服、靴類又は家具類の管理システムにおける情報と物の流れの他の一例を示す流れ図。
【符号の説明】
１  インターネット
２  センターのサーバー
２ａ  データベース
３  ユーザー端末
４  宅配業者の端末
５  倉庫業者の端末
６  クリーニング業者の端末
７  リフォーム業者の端末
８  リサイクルショップの端末
９  廃棄処分業者の端末
１０  衣服
１１  ＩＣタグ
１２  ＣＣＤカメラ
１３  ＩＤ受信機
１４  計時部
２１−２７  衣服の画像（衣服）
２１ａ−２７ａ  枠
２１ｂ−２７ｂ  背景
３１−３７  アイコン
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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