(57)【要約】【課題】構内ネットワーク内の構内情報の安全性を確保しつつ、外部に対して閲覧させるべき情報（構内ネットワークに接続された接続機器に関する情報）のみを外部からのアクセスに対して効率的かつ迅速に知らせること。【解決手段】代理サーバー１２１が、外部（端末装置）１０４からの、接続機器情報の取得要求情報を受信し、外部１０４の認証をし、認証された結果に基づき、構内ネットワーク１０１内に設けられ、接続機器情報を管理するデータベース管理サーバー１１１にファイアウォール１０３を介して接続し、受信された取得要求情報をデータベース管理サーバー１１１へ送信し、データベース管理サーバー１１１によって管理された接続機器情報の中の、送信された取得要求情報に対応する接続機器情報を、データベース報管理サーバー１１１から受信し、受信された接続機器情報を外部１０４へ送信する。【選択図】      図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
構内ネットワークに対してファイアウォールの外側に設けられ、前記構内ネットワーク内に設けられた１台または複数台の任意の接続機器に関する接続機器情報の閲覧をさせる接続機器情報閲覧サーバーであって、
任意のユーザーからの、前記接続機器情報の取得要求に関する取得要求情報を受信する取得要求情報受信手段と、
前記任意のユーザーの認証をおこなう認証手段と、
前記認証手段によって認証された結果に基づいて、前記構内ネットワーク内に設けられ、前記接続機器情報を管理する接続機器情報管理サーバーに、前記ファイアウォールを介して接続する接続手段と、
前記取得要求情報受信手段によって受信された取得要求情報を、前記接続手段によって接続された接続機器情報管理サーバーへ前記ファイアウォールを介して送信する取得要求情報送信手段と、
前記接続機器情報管理サーバーによって管理された接続機器情報の中の前記取得要求情報送信手段によって送信された取得要求情報に対応する接続機器情報を、前記接続機器情報管理サーバーから前記ファイアウォールを介して受信する接続機器情報受信手段と、
前記接続機器情報受信手段によって受信された接続機器情報を、前記任意のユーザーへ送信する接続機器情報送信手段と、
を備えたことを特徴とする接続機器情報閲覧サーバー。
【請求項２】
前記接続手段は、前記接続機器情報管理サーバーに接続する際、前記構内ネットワークに対して、自接続機器情報閲覧サーバーの認証情報を送信することを特徴とする請求項１に記載の接続機器情報閲覧サーバー。
【請求項３】
構内ネットワーク内に設けられ、前記構内ネットワーク内に設けられた１台または複数台の任意の接続機器に関する接続機器情報を管理する接続機器情報管理サーバーであって、
前記構内ネットワークに対してファイアウォールの外側に設けられた接続機器情報閲覧サーバーから、前記接続機器情報閲覧サーバーが任意のユーザーから受信した、前記接続機器情報の取得要求に関する取得要求情報を、前記ファイアウォールを介して受信する取得要求情報受信手段と、
前記取得要求情報受信手段によって受信された取得要求情報に対応する接続機器情報の全部または一部を前記接続機器情報閲覧サーバーへ送信するか否かを決定する接続機器情報送信決定手段と、
前記接続機器情報送信決定手段によって送信することが決定された接続機器情報の全部または一部を前記ファイアウォールを介して前記接続機器情報閲覧サーバーへ送信する接続機器情報送信手段と、
を備えたことを特徴とする接続機器情報管理サーバー。
【請求項４】
さらに、前記接続機器情報閲覧サーバーから前記接続機器情報閲覧サーバーの認証情報を前記ファイアウォールを介して受信する認証情報受信手段と、
前記認証情報受信手段によって受信された認証情報に基づいて前記接続機器情報閲覧サーバーの認証をおこなう認証手段と、を備え、
前記接続機器情報送信決定手段は、前記認証手段によって認証された結果に基づいて、前記取得要求情報受信手段によって受信された取得要求情報に対応する接続機器情報の全部または一部を前記構内情報閲覧サーバーへ送信するか否かを決定することを特徴とする請求項３に記載の接続機器情報管理サーバー。
【請求項５】
前記接続機器情報は、前記接続機器の障害に関する情報を含むことを特徴とする請求項３または４に記載の接続機器情報管理サーバー。
【請求項６】
前記接続機器情報は、印刷装置に関する情報であることを特徴とする請求項３〜５のいずれか一つに記載の接続機器情報管理サーバー。
【請求項７】
前記接続機器情報は、前記印刷装置の消耗品の補充に関する情報を含むことを特徴とする請求項６に記載の接続機器情報管理サーバー。
【請求項８】
構内ネットワークに対してファイアウォールの外側に設けられ、前記構内ネットワーク内に設けられたデータベースに記憶された構内情報の閲覧をさせる構内情報閲覧サーバーであって、
任意のユーザーからの、前記構内情報の取得要求に関する取得要求情報を受信する取得要求情報受信手段と、
前記任意のユーザーの認証をおこなう認証手段と、
前記認証手段によって認証された結果に基づいて、前記データベースに記憶された構内情報を管理する構内情報管理サーバーに前記ファイアウォールを介して接続する接続手段と、
前記取得要求情報受信手段によって受信された取得要求情報を、前記接続手段によって接続された構内情報管理サーバーへ前記ファイアウォールを介して送信する取得要求情報送信手段と、
前記構内情報管理サーバーによって管理された構内情報の中の前記取得要求情報送信手段によって送信された取得要求情報に対応する構内情報を、前記構内情報管理サーバーから前記ファイアウォールを介して受信する構内情報受信手段と、
前記構内情報受信手段によって受信された構内情報を、前記任意のユーザーへ送信する構内情報送信手段と、
を備えたことを特徴とする構内情報閲覧サーバー。
【請求項９】
構内ネットワーク内に設けられ、前記構内ネットワーク内に設けられたデータベースに記憶された構内情報を管理する構内情報管理サーバーであって、
前記構内ネットワークに対してファイアウォールの外側に設けられた構内情報閲覧サーバーから、前記構内情報閲覧サーバーが任意のユーザーから受信した、前記構内情報の取得要求に関する取得要求情報を、前記ファイアウォールを介して受信する取得要求情報受信手段と、
前記取得要求情報受信手段によって受信された取得要求情報に対応する構内情報の全部または一部を前記構内情報閲覧サーバーへ送信するか否かを決定する構内情報送信決定手段と、
前記構内情報送信決定手段によって送信することが決定された構内情報の全部または一部を前記ファイアウォールを介して前記構内情報閲覧サーバーへ送信する構内情報送信手段と、
を備えたことを特徴とする構内情報管理サーバー。
【請求項１０】
構内ネットワーク内に設けられた１台または複数台の任意の接続機器に関する接続機器情報の閲覧をさせる接続機器情報閲覧方法であって、
任意のユーザーからの、前記接続機器情報の取得要求に関する取得要求情報を受信する取得要求情報受信工程と、
前記任意のユーザーの認証をおこなう認証工程と、
前記認証工程によって認証された結果に基づいて、前記取得要求情報受信工程によって受信された取得要求情報を、前記構内ネットワーク内へファイアウォールを介して送信する取得要求情報送信工程と、
前記接続機器情報の中の前記取得要求情報送信工程によって送信された取得要求情報に対応する接続機器情報を、前記構内ネットワーク内から前記ファイアウォールを介して受信する接続機器情報受信工程と、
前記接続機器情報受信工程によって受信された接続機器情報を、前記任意のユーザーへ送信する接続機器情報送信工程と、
を含むことを特徴とする接続機器情報閲覧方法。
【請求項１１】
構内ネットワーク内に設けられた１台または複数台の任意の接続機器に関する接続機器情報の閲覧をさせる接続機器情報閲覧方法であって、
前記構内ネットワークに対してファイアウォールの外側の送信元から、前記送信元が任意のユーザーから受信した、前記接続機器情報の取得要求に関する取得要求情報を、前記ファイアウォールを介して受信する取得要求情報受信工程と、
前記取得要求情報受信工程によって受信された取得要求情報に対応する接続機器情報の全部または一部を前記ファイアウォールの外側の送信元へ送信するか否かを決定する接続機器情報送信決定工程と、
前記接続機器情報送信決定工程によって送信することが決定された接続機器情報の全部または一部を前記ファイアウォールを介して前記ファイアウォールの外側の送信元へ送信する接続機器情報送信工程と、
を含むことを特徴とする接続機器情報閲覧方法。
【請求項１２】
さらに、前記ファイアウォールの外側の送信元から前記送信元の認証情報を前記ファイアウォールを介して受信する認証情報受信工程と、
前記認証情報受信工程によって受信された認証情報に基づいて前記ファイアウォールの外側の送信元の認証をおこなう認証工程と、を含み、
前記接続機器情報送信決定工程は、前記認証工程によって認証された結果に基づいて、前記取得要求情報受信工程によって受信された取得要求情報に対応する接続機器情報の全部または一部を前記ファイアウォールの外側の送信元へ送信するか否かを決定することを特徴とする請求項１１に記載の接続機器情報閲覧方法。
【請求項１３】
前記接続機器情報は、前記接続機器の障害に関する情報を含むことを特徴とする請求項１０〜１２のいずれか一つに記載の接続機器情報閲覧方法。
【請求項１４】
前記接続機器情報は、印刷装置に関する情報であることを特徴とする請求項１０〜１３のいずれか一つに記載の接続機器情報閲覧方法。
【請求項１５】
前記接続機器情報は、前記印刷装置の消耗品の補充に関する情報を含むことを特徴とする請求項１４に記載の接続機器情報閲覧方法。
【請求項１６】
前記構内ネットワーク内に設けられたデータベースに記憶された構内情報の閲覧をさせる構内情報閲覧方法であって、
任意のユーザーからの、前記構内情報の取得要求に関する取得要求情報を受信する取得要求情報受信工程と、
前記任意のユーザーの認証をおこなう認証工程と、
前記認証工程によって認証された結果に基づいて、前記取得要求情報受信工程によって受信された取得要求情報を、前記構内ネットワーク内へファイアウォールを介して送信する取得要求情報送信工程と、
前記構内情報の中の前記取得要求情報送信工程によって送信された取得要求情報に対応する構内情報を、前記構内ネットワーク内から前記ファイアウォールを介して受信する構内情報受信工程と、
前記構内受信工程によって受信された構内情報を、前記任意のユーザーへ送信する構内情報送信工程と、
を含むことを特徴とする構内情報閲覧方法。
【請求項１７】
前記構内ネットワーク内に設けられたデータベースに記憶された構内情報の閲覧をさせる構内情報閲覧方法であって、
前記構内ネットワークに対してファイアウォールの外側の送信元から、前記送信元が任意のユーザーから受信した、前記構内情報の取得要求に関する取得要求情報を、前記ファイアウォールを介して受信する取得要求情報受信工程と、
前記取得要求情報受信工程によって受信された取得要求情報に対応する構内情報の全部または一部を前記ファイアウォールの外側の送信元へ送信するか否かを決定する構内情報送信決定工程と、
前記構内情報送信決定工程によって送信することが決定された構内情報の全部または一部を前記ファイアウォールを介して前記ファイアウォールの外側の送信元へ送信する構内情報送信工程と、
を含んだことを特徴とする構内情報閲覧方法。
【請求項１８】
前記請求項１０〜１７のいずれか一つに記載された方法をコンピュータに実行させるプログラム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
この発明は、構内ネットワーク内に設けられた１台または複数台の任意の接続機器に関する接続機器情報の管理あるいは閲覧をさせる接続機器情報閲覧サーバー、接続機器情報管理サーバー、構内情報閲覧サーバー、構内情報管理サーバー、接続機器情報閲覧方法、構内情報閲覧方法およびそれらの方法をコンピュータに実行させるプログラムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
近年、ネットワーク技術の発展により、構内ネットワークにパーソナルコンピュータだけでなく、スキャナ、プリンタやディジタル複写機などの接続機器を配置し、構内情報の効率的な入出力を実現している。
【０００３】
また従来、構内ネットワークとインターネットや公衆回線との接続をする場合に、構内情報を外部からの不正アクセスから防止し、構内情報の秘密化などの安全性を確保するために、ファイアウォールなどを設けている（たとえば、特許文献１参照。）。ファイアウォールが設けられていると、通常、権限なき外部からのアクセスによっては、構内ネットワーク内の構内情報が取り出させることはない。
【０００４】
【特許文献１】
特開平１０−１２６４４０号公報
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、上記従来の技術では、至急に外部から構内情報を知る必要があり、外部から構内情報を取り出したい場合に対応することができず、その場合でも、構内ネットワークの内部から必要な構内情報を送信してもらう必要があり、容易に情報を取得することができないという問題があった。
【０００６】
上記接続機器、特にプリンタやディジタル複写機などの印刷装置は、他の接続機器に比べて導入後の定期的なメンテナンスが必要であったり、消耗品の補充等が必要である。また、障害が発生した場合に、専門のサービスマンによる保守、修理等が必要である。
【０００７】
これらの接続機器の使用状況に関する情報、障害情報、消耗品の補充に関する情報も通常は構内情報として管理されている場合がほとんどであり、構内情報として管理されている以上、これらの情報のみを外部のサービスマンなどが容易に取り出すことはやはり困難である。したがって、現状では構内の担当者に電話などで連絡を取り、構内の担当者によって関連する情報を送信してもらわなければならない。これは、構内の担当者によって煩雑な作業であるばかりでなく構内の担当者が不在などによって、接続機器のダウンタイムが長期化してしまい、接続機器の全体的な稼働率が低下するという問題点があった。
【０００８】
この発明は、上述した従来技術による問題点を解消するため、構内ネットワーク内の構内情報の漏洩など、構内情報の安全性を確保しつつ、外部に対して閲覧させるべき情報、たとえば前記構内ネットワークに接続された接続機器に関する情報のみを外部からのアクセスに対して効率的かつ迅速に知らせることが可能な接続機器情報閲覧サーバー、接続機器情報管理サーバー、構内情報閲覧サーバー、構内情報管理サーバー、接続機器情報閲覧方法、構内情報閲覧方法およびそれらの方法をコンピュータに実行させるプログラムを提供することを目的とする。
【０００９】
【課題を解決するための手段】
上述した課題を解決し、目的を達成するため、請求項１に記載の発明にかかる接続機器情報閲覧サーバーは、構内ネットワークに対してファイアウォールの外側に設けられ、前記構内ネットワーク内に設けられた１台または複数台の任意の接続機器に関する接続機器情報の閲覧をさせる接続機器情報閲覧サーバーであって、任意のユーザーからの、前記接続機器情報の取得要求に関する取得要求情報を受信する取得要求情報受信手段と、前記任意のユーザーの認証をおこなう認証手段と、前記認証手段によって認証された結果に基づいて、前記構内ネットワーク内に設けられ、前記接続機器情報を管理する接続機器情報管理サーバーに、前記ファイアウォールを介して接続する接続手段と、前記取得要求情報受信手段によって受信された取得要求情報を、前記接続手段によって接続された接続機器情報管理サーバーへ前記ファイアウォールを介して送信する取得要求情報送信手段と、前記接続機器情報管理サーバーによって管理された接続機器情報の中の前記取得要求情報送信手段によって送信された取得要求情報に対応する接続機器情報を、前記接続機器情報管理サーバーから前記ファイアウォールを介して受信する接続機器情報受信手段と、前記接続機器情報受信手段によって受信された接続機器情報を、前記任意のユーザーへ送信する接続機器情報送信手段と、を備えたことを特徴とする。
【００１０】
この請求項１に記載の発明によれば、任意のユーザーは、接続機器情報を管理している接続機器情報管理サーバーにはアクセスすることなく、構内ネットワークに対してファイアウォールの外側に設けられた接続機器情報閲覧サーバーへアクセスすることによって、構内ネットワーク内の所望の接続機器情報を容易に取得することができる。
【００１１】
また、請求項２に記載の発明にかかる接続機器情報閲覧サーバーは、請求項１に記載の発明において、前記接続手段が、前記接続機器情報管理サーバーに接続する際、前記構内ネットワークに対して、自接続機器情報閲覧サーバーの認証情報を送信することを特徴とする。
【００１２】
この請求項２に記載の発明によれば、認証がなされた接続機器情報閲覧サーバーにのみ閲覧可能な情報を受信することができるとともに、認証がなされた接続機器情報閲覧サーバーごとに、受信可能な情報を異ならせるようにすることができる。
【００１３】
また、請求項３に記載の発明にかかる接続機器情報管理サーバーは、構内ネットワーク内に設けられ、前記構内ネットワーク内に設けられた１台または複数台の任意の接続機器に関する接続機器情報を管理する接続機器情報管理サーバーであって、前記構内ネットワークに対してファイアウォールの外側に設けられた接続機器情報閲覧サーバーから、前記接続機器情報閲覧サーバーが任意のユーザーから受信した、前記接続機器情報の取得要求に関する取得要求情報を、前記ファイアウォールを介して受信する取得要求情報受信手段と、前記取得要求情報受信手段によって受信された取得要求情報に対応する接続機器情報の全部または一部を前記接続機器情報閲覧サーバーへ送信するか否かを決定する接続機器情報送信決定手段と、前記接続機器情報送信決定手段によって送信することが決定された接続機器情報の全部または一部を前記ファイアウォールを介して前記接続機器情報閲覧サーバーへ送信する接続機器情報送信手段と、を備えたことを特徴とする。
【００１４】
この請求項３に記載の発明によれば、構内ネットワークに対してファイアウォールの外側に設けられた接続機器情報閲覧サーバーからの接続機器情報の取得要求に対して、閲覧可能な情報のみ接続機器情報閲覧サーバーへ送信することができる。
【００１５】
また、請求項４に記載の発明にかかる接続機器情報管理サーバーは、請求項３に記載の発明において、さらに、前記接続機器情報閲覧サーバーから前記接続機器情報閲覧サーバーの認証情報を前記ファイアウォールを介して受信する認証情報受信手段と、前記認証情報受信手段によって受信された認証情報に基づいて前記接続機器情報閲覧サーバーの認証をおこなう認証手段と、を備え、前記接続機器情報送信決定手段が、前記認証手段によって認証された結果に基づいて、前記取得要求情報受信手段によって受信された取得要求情報に対応する接続機器情報の全部または一部を前記構内情報閲覧サーバーへ送信するか否かを決定することを特徴とする。
【００１６】
この請求項４に記載の発明によれば、認証がなされた接続機器情報閲覧サーバーにのみ閲覧可能な情報を送信することができるとともに、認証がなされた接続機器情報閲覧サーバーごとに、送信可能な情報を異ならせるようにすることができる。
【００１７】
また、請求項５に記載の発明にかかる接続機器情報管理サーバーは、請求項３または４に記載の発明において、前記接続機器情報が、前記接続機器の障害に関する情報を含むことを特徴とする。
【００１８】
この請求項５に記載の発明によれば、接続機器の障害が発生した場合、できるだけ迅速に対応することができ、それによって、ダウンタイムを短くすることができる。
【００１９】
また、請求項６に記載の発明にかかる接続機器情報管理サーバーは、請求項３〜５のいずれか一つに記載の発明において、前記接続機器情報が、印刷装置に関する情報であることを特徴とする。
【００２０】
この請求項６に記載の発明によれば、特に構内ネットワークに接続された印刷装置において有効である。
【００２１】
また、請求項７に記載の発明にかかる接続機器情報管理サーバーは、請求項６に記載の発明において、前記接続機器情報が、前記印刷装置の消耗品の補充に関する情報を含むことを特徴とする。
【００２２】
また、この請求項７に記載の発明によれば、消耗品発注にかかる構内の担当者の負荷を軽減することができるとともに、消耗品切れによって印刷装置の可動を停止させることを防止できる。
【００２３】
また、請求項８に記載の発明にかかる構内情報閲覧サーバーは、構内ネットワークに対してファイアウォールの外側に設けられ、前記構内ネットワーク内に設けられたデータベースに記憶された構内情報の閲覧をさせる構内情報閲覧サーバーであって、任意のユーザーからの、前記構内情報の取得要求に関する取得要求情報を受信する取得要求情報受信手段と、前記任意のユーザーの認証をおこなう認証手段と、前記認証手段によって認証された結果に基づいて、前記データベースに記憶された構内情報を管理する構内情報管理サーバーに前記ファイアウォールを介して接続する接続手段と、前記取得要求情報受信手段によって受信された取得要求情報を、前記接続手段によって接続された構内情報管理サーバーへ前記ファイアウォールを介して送信する取得要求情報送信手段と、前記構内情報管理サーバーによって管理された構内情報の中の前記取得要求情報送信手段によって送信された取得要求情報に対応する構内情報を、前記構内情報管理サーバーから前記ファイアウォールを介して受信する構内情報受信手段と、前記構内情報受信手段によって受信された構内情報を、前記任意のユーザーへ送信する構内情報送信手段と、を備えたことを特徴とする。
【００２４】
この請求項８に記載の発明によれば、任意のユーザーは、構内情報を管理している構内情報管理サーバーにはアクセスすることなく、構内ネットワークに対してファイアウォールの外側に設けられた構内情報閲覧サーバーへアクセスすることによって、所望の構内情報を容易に取得することができる。
【００２５】
また、請求項９に記載の発明にかかる構内情報管理サーバーは、構内ネットワーク内に設けられ、前記構内ネットワーク内に設けられたデータベースに記憶された構内情報を管理する構内情報管理サーバーであって、前記構内ネットワークに対してファイアウォールの外側に設けられた構内情報閲覧サーバーから、前記構内情報閲覧サーバーが任意のユーザーから受信した、前記構内情報の取得要求に関する取得要求情報を、前記ファイアウォールを介して受信する取得要求情報受信手段と、前記取得要求情報受信手段によって受信された取得要求情報に対応する構内情報の全部または一部を前記構内情報閲覧サーバーへ送信するか否かを決定する構内情報送信決定手段と、前記構内情報送信決定手段によって送信することが決定された構内情報の全部または一部を前記ファイアウォールを介して前記構内情報閲覧サーバーへ送信する構内情報送信手段と、を備えたことを特徴とする。
【００２６】
この請求項９に記載の発明によれば、構内ネットワークに対してファイアウォールの外側に設けられた構内情報閲覧サーバーからの構内情報の取得要求に対して、閲覧可能な情報のみ構内情報閲覧サーバーへ送信することができる。
【００２７】
また、請求項１０に記載の発明にかかる接続機器情報閲覧方法は、構内ネットワーク内に設けられた１台または複数台の任意の接続機器に関する接続機器情報の閲覧をさせる接続機器情報閲覧方法であって、任意のユーザーからの、前記接続機器情報の取得要求に関する取得要求情報を受信する取得要求情報受信工程と、前記任意のユーザーの認証をおこなう認証工程と、前記認証工程によって認証された結果に基づいて、前記取得要求情報受信工程によって受信された取得要求情報を、前記構内ネットワーク内へファイアウォールを介して送信する取得要求情報送信工程と、前記接続機器情報の中の前記取得要求情報送信工程によって送信された取得要求情報に対応する接続機器情報を、前記構内ネットワーク内から前記ファイアウォールを介して受信する接続機器情報受信工程と、前記接続機器情報受信工程によって受信された接続機器情報を、前記任意のユーザーへ送信する接続機器情報送信工程と、を含むことを特徴とする。
【００２８】
この請求項１０に記載の発明によれば、任意のユーザーは、接続機器情報を管理している構内ネットワークにはアクセスすることなく、構内ネットワークに対してファイアウォールの外側に設けられたサーバーへアクセスすることによって、所望の接続機器情報を容易に取得することができる。
【００２９】
また、請求項１１に記載の発明にかかる接続機器情報閲覧方法は、構内ネットワーク内に設けられた１台または複数台の任意の接続機器に関する接続機器情報の閲覧をさせる接続機器情報閲覧方法であって、前記構内ネットワークに対してファイアウォールの外側の送信元から、前記送信元が任意のユーザーから受信した、前記接続機器情報の取得要求に関する取得要求情報を、前記ファイアウォールを介して受信する取得要求情報受信工程と、前記取得要求情報受信工程によって受信された取得要求情報に対応する接続機器情報の全部または一部を前記ファイアウォールの外側の送信元へ送信するか否かを決定する接続機器情報送信決定工程と、前記接続機器情報送信決定工程によって送信することが決定された接続機器情報の全部または一部を前記ファイアウォールを介して前記ファイアウォールの外側の送信元へ送信する接続機器情報送信工程と、を含むことを特徴とする。
【００３０】
この請求項１１に記載の発明によれば、構内ネットワークに対してファイアウォールの外側に設けられた送信元からの接続機器情報の取得要求に対して、閲覧可能な情報のみ送信元へ送信することができる。
【００３１】
また、請求項１２に記載の発明にかかる接続機器情報閲覧方法は、請求項１１に記載の発明において、さらに、前記ファイアウォールの外側の送信元から前記送信元の認証情報を前記ファイアウォールを介して受信する認証情報受信工程と、前記認証情報受信工程によって受信された認証情報に基づいて前記ファイアウォールの外側の送信元の認証をおこなう認証工程と、を含み、前記接続機器情報送信決定工程が、前記認証工程によって認証された結果に基づいて、前記取得要求情報受信工程によって受信された取得要求情報に対応する接続機器情報の全部または一部を前記ファイアウォールの外側の送信元へ送信するか否かを決定することを特徴とする。
【００３２】
この請求項１２に記載の発明によれば、認証がなされた送信元にのみ閲覧可能な情報を送信することができるとともに、認証がなされた送信元ごとに、送信可能な情報が異なるようにすることができる。
【００３３】
また、請求項１３に記載の発明にかかる接続機器情報閲覧方法は、請求項１０〜１２のいずれか一つに記載の発明において、前記接続機器情報が、前記接続機器の障害に関する情報を含むことを特徴とする。
【００３４】
また、請求項１４に記載の発明にかかる接続機器情報閲覧方法は、請求項１０〜１３のいずれか一つに記載の発明において、前記接続機器情報が、印刷装置に関する情報であることを特徴とする。
【００３５】
また、請求項１５に記載の発明にかかる接続機器情報閲覧方法は、請求項１４に記載の発明において、前記接続機器情報が、前記印刷装置の消耗品の補充に関する情報を含むことを特徴とする。
【００３６】
また、請求項１６に記載の発明にかかる構内情報閲覧方法は、前記構内ネットワーク内に設けられたデータベースに記憶された構内情報の閲覧をさせる構内情報閲覧方法であって、任意のユーザーからの、前記構内情報の取得要求に関する取得要求情報を受信する取得要求情報受信工程と、前記任意のユーザーの認証をおこなう認証工程と、前記認証工程によって認証された結果に基づいて、前記取得要求情報受信工程によって受信された取得要求情報を、前記構内ネットワーク内へファイアウォールを介して送信する取得要求情報送信工程と、前記構内情報の中の前記取得要求情報送信工程によって送信された取得要求情報に対応する構内情報を、前記構内ネットワーク内から前記ファイアウォールを介して受信する構内情報受信工程と、前記構内情報受信工程によって受信された構内情報を、前記任意のユーザーへ送信する構内情報送信工程と、を含むことを特徴とする。
【００３７】
この請求項１６に記載の発明によれば、任意のユーザーは、構内情報を管理している構内ネットワークにはアクセスすることなく、構内ネットワークに対してファイアウォールの外側に設けられたサーバーへアクセスすることによって、所望の構内情報を容易に取得することができる。
【００３８】
また、請求項１７に記載の発明にかかる構内情報閲覧方法は、前記構内ネットワーク内に設けられたデータベースに記憶された構内情報の閲覧をさせる構内情報閲覧方法であって、前記構内ネットワークに対してファイアウォールの外側の送信元から、前記送信元が任意のユーザーから受信した、前記構内情報の取得要求に関する取得要求情報を、前記ファイアウォールを介して受信する取得要求情報受信工程と、前記取得要求情報受信工程によって受信された取得要求情報に対応する構内情報の全部または一部を前記ファイアウォールの外側の送信元へ送信するか否かを決定する構内情報送信決定工程と、前記構内情報送信決定工程によって送信することが決定された構内情報の全部または一部を前記ファイアウォールを介して前記ファイアウォールの外側の送信元へ送信する構内情報送信工程と、を含んだことを特徴とする。
【００３９】
この請求項１７に記載の発明によれば、構内ネットワークに対してファイアウォールの外側に設けられた送信元からの構内情報の取得要求に対して、閲覧可能な情報のみ送信元へ送信することができる。
【００４０】
また、請求項１８に記載の発明にかかるプログラムは、前記請求項１０〜１７のいずれか一つに記載された方法をコンピュータに実行させることができる。
【００４１】
【発明の実施の形態】
以下に添付図面を参照して、この発明にかかる接続機器情報閲覧サーバー、接続機器情報管理サーバー、構内情報閲覧サーバー、構内情報管理サーバー、接続機器情報閲覧方法、構内情報閲覧方法およびそれらの方法をコンピュータに実行させるプログラムの好適な実施の形態を詳細に説明する。
【００４２】
（全体システムの構成）
図１は、この発明の実施の形態にかかる構内情報（接続機器情報）管理サーバーおよび構内情報（接続機器情報）閲覧サーバーを含む構内情報（接続機器情報）閲覧システムの全体構成を示す説明図である。図１において、１０１は構内ネットワークであり、１０２は非武装セグメント（ＤＭＺ）であり、１０３はファイアウォールであり、１０４は外部端末装置であり、１０５は専用回線またはインターネットであり、１１１は、データベース管理サーバー（構内情報（接続機器情報）管理サーバー）であり、１１２はデータベースであり、１１３はプリンタ情報収集サーバーであり、１１４はネットワークプリンタであり、１２１は代理サーバー（構内情報（接続機器情報）閲覧サーバー）である。
【００４３】
構内ネットワーク１０１とは、たとえばＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ  Ａｒｅａ  Ｎｅｔｗｏｒｋ）であり、同一建物内、あるいは同一敷地内などの比較的狭い地域に分散設置された各種コンピュータを結び、様々なサービスを実現するシステムである。ここでは、接続機器の代表例としてのネットワークプリンタ１１４が複数接続され、そのネットワークプリンタ１１４を監視するプリンタ情報収集サーバー１１３と、さらに、プリンタ情報収集サーバー１１３によって収集されたプリンタ情報を登録するデータベース１１２と、そのデータベース１１２を管理するデータベース管理サーバー１１１などが構内ネットワーク１０１に接続されている。
【００４４】
また、接続機器の他の例としては、たとえば、パーソナルコンピュータ（ＰＣ）、ディジタル複写機、スキャナ、プロジェクタ、モニタ、電子白板、電子会議システムなどがある。
【００４５】
非武装セグメント（ＤＭＺ）１０２は、専用回線（またはインターネット）１０５と構内ネットワーク１０１との境界に設置されたセグメントである。構内ネットワーク１０１と専用回線（またはインターネット）１０５との間を直接接続すると外部からの侵入が容易になり、セキュリティ上の問題が生ずるため、両者の間にはファイアウォール１０３を構築するのが一般的である。専用回線（またはインターネット）１０５側からの接続を可能にしなければならないサーバーをファイアウォール１０３の外側の、専用回線（またはインターネット）１０５のセグメントに直接接続してしまうと、外部からの不正浸入に対して完全に無防備になってしまう。
【００４６】
そこで、ファイアウォール１０３を介して外部から接続可能なＤＭＺ１０２を構築し、そこに外部に対して公開する代理サーバー（構内情報（接続機器情報）閲覧サーバー）１２１を設置することで、ファイアウォール１０３を使った不正浸入を防止することができる。
【００４７】
（構内ネットワーク内のシステム構成）
つぎに、構内ネットワーク１０１内のシステム構成について説明する。図２は、この発明の実施の形態にかかる構内情報（接続機器情報）管理サーバーを含む構内情報（接続機器情報）管理システムの構成を示す説明図である。図２において、プリンタ情報収集サーバー１１３は、所定時間隔（たとえば、一日１〜２回）、各ネットワークプリンタ１１４からの情報を収集する。その際、たとえばＳＮＭＰ（Ｓｉｍｐｌｅ  Ｎｅｔｗｏｒｋ  Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ  Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）を用いる。ＳＮＭＰは、ＴＣＰ／ＩＰネットワークにおいて、コンピュータや、接続機器の管理をおこなうために用いられるプロトコルであり、接続機器の障害管理などに適している。
【００４８】
また、プリンタ情報収集サーバー１１３とデータベース管理サーバー１１１との間は、ＳＯＡＰ（Ｓｉｍｐｌｅ  Ｏｂｊｅｃｔ  Ａｃｃｅｓｓ  Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）を用いてデータの送受信をおこなう。ＳＯＡＰは、ネットワークで結ばれた複数のコンピュータ（サーバー）の間でＲＰＣ（Ｒｅｍｏｔｅ  Ｐｒｏｃｅｄｕｒｅ  Ｃａｌｌ）による分散オブジェクト間の通信方法を規定したものであり、通信手段としてＨＴＴＰとＸＭＬを利用している。すなわち、データの伝送にはＷｅｂと同じＨＴＴＰを使用し、そこにのせて搬送されるデータの記述にはＸＭＬを用いている。したがって、ＨＴＭＬ文書をやり取りできるインフラがあれば利用することが可能となる。
【００４９】
また、データベース管理サーバー１１１と、データベース１１２との間は、ＲＤＢＭＳ（Ｒｅｌａｔｉｏｎａｌ  Ｄａｔａｂａｓｅ  Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ  Ｓｙｓｔｅｍ）操作言語の標準となっているＳＱＬ（Ｓｔｒｕｃｔｕｒｅｄ  Ｑｕｅｒｙ  Ｌａｎｇｕａｇｅ）を用いてデータのやり取りをおこなう。このように、それぞれ異なるプロトコルまたは言語を用いるため、より効率的なデータのやり取りを実現することができる。
【００５０】
（サーバーのハードウエア構成）
つぎに、データベース管理サーバー（構内情報（接続機器情報）管理サーバー）１１１、プリンタ情報収集サーバー１１３、代理サーバー（構内情報（接続機器情報）閲覧サーバー）１２１の各サーバーのハードウエア構成について説明する。図３は、この発明の実施の形態にかかる構内情報（接続機器情報）管理サーバー、構内情報（接続機器情報）閲覧サーバーを含む各種サーバーのハードウエア構成の一例を示すブロック図である。
【００５１】
図３において、３０１はサーバー全体を制御するＣＰＵを、３０２は基本入出力プログラムを記憶したＲＯＭを、３０３はＣＰＵ３０１のワークエリアとして使用されるＲＡＭを、それぞれ示している。また、３０４はＣＰＵ３０１の制御にしたがってＨＤ（ハードディスク）３０５に対するデータのリード／ライトを制御するＨＤＤ（ハードディスクドライブ）を、３０５はＨＤＤ３０４の制御にしたがって書き込まれたデータを記憶するＨＤをそれぞれ示している。
【００５２】
また、３０６はＣＰＵ３０１の制御にしたがってＦＤ（フレキシブルディスク）３０７に対するデータのリード／ライトを制御するＦＤＤ（フレキシブルディスクドライブ）を、３０７はＦＤＤ３０６の制御にしたがって書き込まれたデータを記憶する着脱自在の記憶媒体の一例としてのＦＤを、それぞれ示している。また、３０８はカーソル、メニュー、ウインドウ、あるいは文字や画像等の各種データを表示するディスプレイを、３０９は通信ケーブル３１０を介してネットワーク１０１または１０２に接続され、このネットワーク１０１または１０２とＣＰＵ３０１とのインターフェース（Ｉ／Ｆ）として機能するネットワークボードを、それぞれ示している。
【００５３】
また、３１１は文字、数値、各種指示等の入力のための複数のキーを備えたキーボードを、３１２は各種指示の選択や実行、処理対象の選択、カーソルの移動等をおこなうマウスを、それぞれ示している。また、３１３は文字や画像を光学的に読み取るスキャナを、３１４はＣＰＵ３０１の制御にしたがって文字や画像を印刷するプリンタを、３１５は着脱可能な記録媒体であるＣＤ／ＤＶＤディスクを、３１６はディスク３１５に対するデータのリードを制御するディスクドライブを、３００は上記各部を接続するためのバスを、それぞれ示している。
【００５４】
なお、スキャナ３１３およびプリンタ３１４は、ネットワーク１０１または１０２を介して接続するようにしてもよい。また、外部端末装置１０４も、ネットワークとして専用回線またはインターネット１０５に接続されている以外は、同様の構成となっている。
【００５５】
（代理サーバーの機能的構成）
つぎに、代理サーバー（構内情報（接続機器情報）閲覧サーバー）１２１の機能的構成について説明する。図４は、この発明の実施の形態にかかる構内情報閲覧サーバー、接続機器情報閲覧サーバーの機能的構成を示すブロック図である。図４において、代理サーバー１２１は、認証部４０１と、取得要求情報受信部４０２と、接続部４０３と、取得要求情報送信部４０４と、接続機器情報受信部４０５と、接続機器情報送信部４０６と、を含む構成となっている。
【００５６】
認証部４０１は、外部端末装置１０４から代理サーバー１２１へ取得要求情報を送信してきた任意のユーザーの認証をおこなう。また、取得要求情報受信部４０２は、任意のユーザーからの、接続機器情報の取得要求に関する取得要求情報を受信する。ここで、取得要求される接続機器情報には、たとえば、接続機器の状態（たとえば、プリンタであれば印刷枚数など）、障害に関する内容、消耗品の補順に関する内容などである。
【００５７】
また、接続部４０３は、認証部４０１によって認証された結果に基づいて、接続機器情報を管理するデータベース管理サーバー１１１に、ファイアウォール１０３を介して接続する。また、接続部４０３は、データベース管理サーバー１１１に接続する際、構内ネットワーク１０１に対して、自接続機器情報閲覧サーバーの認証情報を送信する。これによって、認証がなされた接続機器情報閲覧サーバーにのみ閲覧可能な情報を受信することができるとともに、認証がなされた接続機器情報閲覧サーバーごとに、受信可能な情報が異なるようにすることができる。
【００５８】
取得要求情報送信部４０４は、取得要求情報受信部４０２によって受信された取得要求情報を、接続部４０３によって接続されたデータベース管理サーバー１１１へファイアウォール１０３を介して送信する。また、接続機器情報受信部４０５は、データベース管理サーバー１１１によって管理され、データベース１１２に記憶された接続機器情報の中の取得要求情報送信部４０４によって送信された取得要求情報に対応する接続機器情報を、データベース管理サーバー１１１からファイアウォール１０３を介して受信する。また、接続機器情報送信部４０６は、接続機器情報受信部４０５によって受信された接続機器情報を、取得要求情報を送信した任意のユーザーへ送信する。
【００５９】
取得要求情報受信部４０２、取得要求情報送信部４０４、接続機器情報受信部４０５および接続機器情報送信部４０６は、具体的には、たとえば図３に示したＩ／Ｆ３０９によってその機能を実現する。また、認証部４０１および接続部４０３は、具体的には、たとえば図３に示したＲＯＭ３０２，ＲＡＭ３０３，ＣＤ／ＤＶＤディスク３１５およびディスクドライブ３１６等に記録されたプログラムをＣＰＵ３０１が実行することによって、またＩ／Ｆ３０９によってその機能を実現する。
【００６０】
このように構成されているので、任意のユーザーは、接続機器情報を管理しているデータベース管理サーバー１１１にはアクセスすることなく、構内ネットワーク１０１に対してファイアウォール１０３の外側に設けられた代理サーバー１２１へアクセスすることによって、所望の接続機器情報を容易に取得することができる。
【００６１】
（データベース管理サーバーの機能的構成）
つぎに、データベース管理サーバー（構内情報（接続機器情報）管理サーバー）１１１の機能的構成について説明する。図５は、この発明の実施の形態にかかる構内情報（接続機器情報）管理サーバーの機能的構成を示すブロック図である。図５において、データベース管理サーバー１１１は、認証情報受信部５０１と、取得要求情報受信部５０２と、認証部５０３と、接続機器情報送信決定部５０４と、接続機器情報抽出部５０５と、接続機器情報送信部５０６と、を含む構成となっている。
【００６２】
認証情報受信部５０１は、代理サーバー１２１から代理サーバー１２１の認証情報をファイアウォール１０３を介して受信する。また、取得要求情報受信部５０２は、代理サーバー１２１から、代理サーバー１２１が任意のユーザーから受信した、接続機器情報の取得要求に関する取得要求情報を、ファイアウォール１０３を介して受信する。また、認証部５０３は、認証情報受信部５０１によって受信された認証情報に基づいて代理サーバー１２１の認証をおこなう。
【００６３】
また、接続機器情報送信決定部５０４は、取得要求情報受信部５０２によって受信された取得要求情報に対応する接続機器情報の全部または一部を代理サーバー１２１へ送信するか否かを決定する。また、接続機器情報送信決定部５０４は、認証部５０３によって認証された結果に基づいて、取得要求情報受信部５０２によって受信された取得要求情報に対応する接続機器情報の全部または一部を上記代理サーバー１２１へ送信するか否かを決定するようにしてもよい。これによって、認証がなされた接続機器情報閲覧サーバーにのみ閲覧可能な情報を送信することができるとともに、認証がなされた接続機器情報閲覧サーバーごとに、送信可能な情報が異なるようにすることができる。なお、接続機器情報送信決定部５０４の決定処理のより具体的な内容の説明については、図８〜図１０を用いて後述する。
【００６４】
接続機器情報抽出部５０５は、接続機器情報送信決定部５０４によって決定された接続機器情報をデータベース１１２から抽出する。また、接続機器情報送信部５０６は、接続機器情報送信決定部５０４によって送信することが決定され、接続機器情報抽出部５０５によってデータベース１１２から抽出された接続機器情報の全部または一部をファイアウォール１０３を介して代理サーバー１２１へ送信する。これによって、構内ネットワーク１０１に対してファイアウォール１０３の外側に設けられた代理サーバー１２１からの接続機器情報の取得要求に対して、閲覧可能な情報のみ代理サーバー１２１へ送信することができる。
【００６５】
認証情報受信部５０１、取得要求情報受信部５０２、接続機器情報送信部５０６は、具体的には、たとえば図３に示したＩ／Ｆ３０９によってその機能を実現する。また、認証部５０３、接続機器情報送信決定部５０４および接続機器情報抽出部５０５は、具体的には、たとえば図３に示したＲＯＭ３０２，ＲＡＭ３０３，ＣＤ／ＤＶＤディスク３１５およびディスクドライブ３１６等に記録されたプログラムをＣＰＵ３０１が実行することによってその機能を実現する。
【００６６】
（代理サーバーの処理の内容）
つぎに、代理サーバー１２１の処理の内容について説明する。図６は、この発明の実施の形態にかかる構内情報（接続機器情報）閲覧サーバーの処理の内容を示すフローチャートである。図６のフローチャートにおいて、まず、外部端末装置１０４からの任意のユーザーの接続機器情報の取得要求情報を受信したか否かを判断する（ステップＳ６０１）。そして、受信するのを待って、受信した場合（ステップＳ６０１：Ｙｅｓ）は、上記任意のユーザーの認証処理をおこなう（ステップＳ６０２）。
【００６７】
そして、認証結果がＮＧの場合（ステップＳ６０３：Ｎｏ）は、ステップＳ６１０へ移行し、後述する図１４に示すようなエラー情報を外部端末装置１０４へ送信し（ステップＳ６１０）、一連の処理を終了する。一方、ステップＳ６０３において、認証結果がＯＫの場合（ステップＳ６０３：Ｙｅｓ）は、データベース管理サーバー１１１との接続処理をおこなう（ステップＳ６０４）。そして、データベース管理サーバー１１１と接続されたか否かを判断し（ステップＳ６０５）、接続されなかった場合（ステップＳ６０５：Ｎｏ）は、ステップＳ６１０へ移行し、後述する図１４に示すようなエラー情報を外部端末装置１０４へ送信し（ステップＳ６１０）、一連の処理を終了する。
【００６８】
ステップＳ６０５において、接続された場合（ステップＳ６０５：Ｙｅｓ）は、つぎに、外部端末装置１０４から受信した接続機器情報の取得要求情報を、接続されたデータベース管理サーバー１１１へ送信する（ステップＳ６０６）。その後、データベース管理サーバー１１１から接続機器情報を受信したか否かを判断する（ステップＳ６０７）。ここで、受信しなかった場合（ステップＳ６０７：Ｎｏ）は、所定時間が経過するのを待って、経過していない場合（ステップＳ６０８：Ｎｏ）は、ステップＳ６０７へ戻る。そして、所定時間が経過した場合（ステップＳ６０８：Ｙｅｓ）は、ステップＳ６１０へ移行し、後述する図１５に示すようなエラー情報を外部端末装置１０４へ送信し（ステップＳ６１０）、一連の処理を終了する。
【００６９】
一方、ステップＳ６０７において、接続機器情報を受信した場合（ステップＳ６０７：Ｙｅｓ）は、受信した内容が接続機器情報を照会できない旨の内容であるか否かを判断する（ステップＳ６０９）。ここで、照会できない旨の内容である場合（ステップＳ６０９：Ｙｅｓ）は、ステップＳ６１０へ移行し、後述する図１６に示すようなエラー情報を外部端末装置１０４へ送信し（ステップＳ６１０）、一連の処理を終了する。これに対し、受信した内容が接続機器情報を照会できない旨の内容でない場合（ステップＳ６０９：Ｎｏ）は、受信した接続機器情報を外部端末装置１０４へ送信し（ステップＳ６１１）、一連の処理を終了する。
【００７０】
（データベース管理サーバーの処理の内容）
つぎに、データベース管理サーバー１１１の処理の内容について説明する。図７は、この発明の実施の形態にかかる構内情報（接続機器情報）管理サーバーの処理の内容を示すフローチャートである。図７のフローチャートにおいて、まず、代理サーバー１２１の認証情報を受信したか否かを判断する（ステップＳ７０１）。ここで、認証情報を受信するのを待って、受信した場合（ステップＳ７０１：Ｙｅｓ）は、受信した認証情報に基づいて認証処理をおこなう（ステップＳ７０２）。
【００７１】
そして、認証結果がＮＧの場合（ステップＳ７０３：Ｎｏ）は、何もせずに一連の処理を終了する。一方、認証結果がＯＫの場合（ステップＳ７０３：Ｙｅｓ）は、取得要求情報を受信したか否かを判断する（ステップＳ７０４）。そして、取得要求情報を受信するのを待って、受信した場合（ステップＳ７０４：Ｙｅｓ）は、取得要求があった接続機器情報の全部または一部を送信するかあるいは取得要求があった接続機器情報の全てを送信しないかの決定処理をおこなう（ステップＳ７０５）。そして、送信する接続機器情報があるか否かを判断する（ステップＳ７０６）。
【００７２】
ステップＳ７０６において、送信する接続機器情報が全く無い場合（ステップＳ７０６：Ｎｏ）は、照会できない旨の内容を代理サーバー１２１へ送信し（ステップＳ７０７）、一連の処理を終了する。一方、ステップＳ７０６において、送信する接続機器情報がある場合（ステップＳ７０６：Ｙｅｓ）は、送信すると決定された接続機器情報をデータベース１１２から抽出し（ステップＳ７０８）、抽出された接続機器情報を代理サーバー１２１へ送信し（ステップＳ７０９）、一連の処理を終了する。
【００７３】
（各テーブルの内容）
つぎに、データベース管理サーバー１１１内のテーブルであって、接続機器情報送信決定部５０４が決定処理（図７に示したステップＳ７０５）をおこなう際に用いるテーブルについて説明する。図８〜図１０は、構内情報（接続機器情報）管理サーバー内のテーブルの内容の一例を示す説明図である。
【００７４】
図８において、テーブル８００は、各ユーザーごとの、照会を許可する接続機器の識別番号を格納するテーブルである。ユーザーＩＤ、たとえば、ユーザー『ＡＡＡ』に対する、そのユーザー『ＡＡＡ』が照会を許可される接続機器識別番号は、『＃００００１』、『＃００００２』、『＃００００３』、・・・であり、ユーザー『ＡＡＡ』からこの照会が許可される接続機器識別番号以外の識別番号の取得要求があった場合は、その接続機器に関する情報は送信しないように決定する。また、図示は省略するが、ユーザーＩＤごとの接続機器識別番号のほかに、代理サーバー１２１のＩＤごとの接続機器識別番号に関するテーブルを登録し、それを用いるようにしてもよい。また、ユーザーと代理サーバー１２１との組み合わせによって照会が許可される接続機器識別番号を決定するようなテーブルを用いるようにしてもよい。
【００７５】
図９において、テーブル９００は、ユーザーから、障害対象となっている接続機器識別番号の取得要求があった場合に用いる。このテーブル９００を参照し、さらに、各ユーザーごとのテーブル８００を参照することによって、送信（閲覧）可能な接続機器に関する情報を決定する。図１０において、テーブル１０００は、ユーザーから、消耗品要となっている接続機器識別番号の取得要求があった場合に用いる。このテーブル１０００も、上記テーブル９００と同様の方法で用いることができる。
【００７６】
（表示画面の一例）
つぎに、代理サーバー１２１から外部端末装置１０４へ送信される表示情報であり、外部端末装置１０４の表示画面に表示される内容について説明する。図１１〜図１６は、外部端末装置の表示画面に表示される内容の一例を示す説明図である。
【００７７】
図１１において、表示画面（表示ウインドウ）１１００は、ユーザーが照会を希望する接続機器に関する情報を入力する入力画面である。表示画面１１００において、ユーザーＩＤ入力欄１１０１には、ユーザーのＩＤを入力し、パスワード入力欄１１０２には、ユーザーのパスワードを入力する。つぎに、照会対象をラジオボタン１１０３〜１１０７の中から一つ選択する。
【００７８】
ここで、『対象機器を個別に指定』のラジオボタン１１０３が選択された場合は、対象機器識別番号入力欄１１０８に、所望の接続機器の識別番号をキーボードなどを用いて入力する。また、『障害となっている機器を指定』のラジオボタン１１０４が選択された場合、または『消耗品要となっている機器を指定』のラジオボタン１１０５が選択された場合は、対象機器識別番号の入力は不要である。この場合、障害となっている機器または消耗品要となっている機器のうち、ユーザーに閲覧権限がある機器のみの情報を閲覧することができる。これらによって、対象となる接続機器の識別番号がわからない場合でも、所望の接続機器を容易に選択することができる。
【００７９】
また、『フロアで指定』のラジオボタン１１０６が選択された場合は、フロア入力欄１１０９に、該当するフロアをキーボードなどを用いて入力する。たとえば、『本館３階  総務部』などである。また、フロア入力欄１１０９の右端には、プルダウンボタン１１１０が設けられており、このプルダウンボタン１１１０をクリックすることによって、入力するフロアの候補が一覧表示される。ユーザーはその中から該当するフロアをマウスなどを用いて選択することもできる。これによっても、対象となる接続機器の識別番号がわからない場合でも、所望の接続機器を容易に選択することができる。
【００８０】
また、『機種で指定』のラジオボタン１１０７が選択された場合は、機種入力欄１１１１に、該当する機種名をキーボードなどを用いて入力する。プルダウンボタン１１１２については、プルダウンボタン１１１０と同様であり、その説明を省略する。これによっても、対象となる接続機器の識別番号がわからない場合でも、所望の接続機器を容易に選択することができる。また、機種ごとに一括してメンテナンスなどをおこなう場合にも有効である。対象機器識別番号入力欄１１１０８および機種入力欄１１１１は３つずつ表示されているが、表示数は３つに限定されない。
【００８１】
照会対象の入力が終了した後、『実行』ボタン１１１３をクリックすると、入力された情報が取得要求情報として、代理サーバー１２１へ送信される。また、『キャンセル』ボタン１１１４をクリックすると、それまでの入力は無効となり、表示画面１１００も消去される。
【００８２】
図１２および図１３において、表示画面（表示ウインドウ）１２００および１３００は、照会結果を表示する表示画面である。図１２に示す表示画面１２００は、障害となっている機器の照会結果であり、図１３に示す表示画面１３００は、消耗品要となっている機器の照会結果である。表示画面１２００および１３００において、機器ごとに、「識別番号」、「機種」、「所在地」、「状況」、「原因」、「対応」、「消耗品」、「備考」、「連絡先」などを表示する。関連のない項目については、項目名自体を表示しないようにしてもよい。たとえば、消耗品要となっている機器の照会結果の際には、「原因」、「対応」の項目は表示しないようにしてもよい。
【００８３】
また、「連絡先」には連絡先担当者のＥメールアドレスのリンクを付与するようにしてもよい。照会結果は、対象となる接続機器が多い場合は、表示画面１２００、１３００の右端のスクロールバー１２０１、１３０１を用いて、画面をスクロールさせて表示させるようにする。
【００８４】
また、図１４〜図１６には、要求のあった接続機器情報が照会できない場合の表示画面を示している。図１４の表示画面１４００は、ユーザーＩＤあるいはパスワードが一致しないため、照会できない場合に表示する。図１５の表示画面１５００は、回線の障害により照会ができない場合に表示する。図１６の表示画面１６００は、図８に示したテーブル８００と一致しないため照会できない場合に表示する。『確認』ボタン１４０１，１５０１，１６０１をクリックすると、この表示画面１４００，１５００，１６００が消去される。
【００８５】
以上説明したように、本実施の形態によれば、取得要求情報受信部４０２が、任意のユーザー（外部端末装置１０４）からの、接続機器情報の取得要求に関する取得要求情報を受信し、認証部４０１が、任意のユーザーの認証をおこない、接続部４０３が、認証された結果に基づいて、構内ネットワーク１０１内に設けられ、接続機器情報を管理するデータベース管理サーバー１１１に、ファイアウォール１０３を介して接続し、取得要求情報送信部４０４が、受信された取得要求情報を、接続されたデータベース管理サーバー１１１へファイアウォール１０３を介して送信し、接続機器情報受信部４０５が、データベース管理サーバー１１１によって管理された接続機器情報の中の、送信された取得要求情報に対応する接続機器情報を、データベース報管理サーバー１１１からファイアウォール１０３を介して受信し、接続機器情報送信部４０６が、受信された接続機器情報を、任意のユーザーへ送信するため、任意のユーザーは、接続機器情報を管理しているデータベース管理サーバー１１１１にはアクセスすることなく、構内ネットワーク１０１に対してファイアウォール１０３の外側に設けられた代理サーバー１２１へアクセスすることによって、所望の接続機器情報を容易に取得することが可能となる。
【００８６】
また、本実施の形態によれば、接続部４０３が、データベース管理サーバー１１１に接続する際、構内ネットワーク１０１に対して、自代理サーバー１２１の認証情報を送信するため、認証がなされた代理サーバー１２１にのみ閲覧可能な情報を受信することができるとともに、認証がなされた代理サーバー１２１ごとに、受信可能な情報を異ならせるようにすることができる。
【００８７】
また、本実施の形態によれば、取得要求情報受信部５０２が、代理サーバー１２１から、代理サーバー１２１が任意のユーザーから受信した、接続機器情報の取得要求に関する取得要求情報を、ファイアウォール１０３を介して受信し、接続機器情報送信決定部５０４が、受信された取得要求情報に対応する接続機器情報の全部または一部を代理サーバー１２１へ送信するか否かを決定し、接続機器情報送信部５０６が、送信することが決定された接続機器情報の全部または一部をファイアウォール１０３を介して代理サーバー１２１へ送信するため、構内ネットワーク１０１に対してファイアウォール１０３の外側に設けられた代理サーバー１２１からの接続機器情報の取得要求に対して、閲覧可能な情報のみ代理サーバー１２１へ送信することができる。
【００８８】
また、本実施の形態によれば、認証情報受信部５０１が、代理サーバー１２１から代理サーバー１２１の認証情報をファイアウォール１０３を介して受信し、認証部５０３が、受信された認証情報に基づいて代理サーバー１２１の認証をおこない、接続機器情報送信決定部５０４が、認証された結果に基づいて、受信された取得要求情報に対応する接続機器情報の全部または一部を代理サーバー１２１へ送信するか否かを決定するため、認証がなされた代理サーバー１２１にのみ閲覧可能な情報を送信することができるとともに、認証がなされた代理サーバー１２１ごとに、送信可能な情報を異ならせるようにすることができる。
【００８９】
なお、本実施の形態においては、構内情報として接続機器情報の内容を中心に説明したが、構内情報は、接続機器情報の他、構内において生成されたあらゆる情報が含まれる。たとえば、文書情報、経理情報などである。これらの情報を本実施の形態と同様に、安全性を確保しつつ、限定的に外部に対して閲覧に供することができる。
【００９０】
また、本実施の形態で説明した接続機器情報閲覧方法、構内情報閲覧方法は、あらかじめ用意されたプログラムをパーソナル・コンピュータやワークステーションなどのコンピュータで実行することにより実現することができる。このプログラムは、ハードディスク、フレキシブルディスク、ＣＤ−ＲＯＭ、ＭＯ、ＤＶＤ等のコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録され、コンピュータによって記録媒体から読み出されることによって実行される。またこのプログラムは、インターネット等のネットワークを介して配布することが可能な伝送媒体であってもよい。
【００９１】
【発明の効果】
以上説明したように、この発明によれば、任意のユーザーは、構内情報を管理している構内情報管理サーバーにはアクセスすることなく、構内ネットワークに対してファイアウォールの外側に設けられた構内情報閲覧サーバーへアクセスすることによって、所望の構内情報を容易に取得することができ、構内情報閲覧サーバーからの接続機器情報の取得要求に対して、閲覧可能な情報のみ構内情報閲覧サーバーへ送信することができるため、構内ネットワーク内の構内情報の漏洩など、構内情報の安全性を確保しつつ、外部に対して閲覧させるべき情報、たとえば前記構内ネットワークに接続された接続機器に関する情報のみを外部からのアクセスに対して効率的かつ迅速に知らせることが可能な接続機器情報閲覧サーバー、接続機器情報管理サーバー、構内情報閲覧サーバー、構内情報管理サーバー、接続機器情報閲覧方法、構内情報閲覧方法およびそれらの方法をコンピュータに実行させるプログラムが得られるという効果を奏する。
【図面の簡単な説明】
【図１】この発明の実施の形態にかかる構内情報（接続機器情報）管理サーバーおよび構内情報（接続機器情報）閲覧サーバーを含む構内情報（接続機器情報）閲覧システムの全体構成を示す説明図である。
【図２】この発明の実施の形態にかかる構内情報（接続機器情報）管理サーバーを含む構内情報（接続機器情報）管理システムの構成を示す説明図である。
【図３】この発明の実施の形態にかかる構内情報（接続機器情報）管理サーバー、構内情報（接続機器情報）閲覧サーバーを含む各種サーバーのハードウエア構成の一例を示すブロック図である。
【図４】この発明の実施の形態にかかる構内情報（接続機器情報）閲覧サーバーの機能的構成を示すブロック図である。
【図５】この発明の実施の形態にかかる構内情報（接続機器情報）管理サーバーの機能的構成を示すブロック図である。
【図６】この発明の実施の形態にかかる構内情報（接続機器情報）閲覧サーバーの処理の内容を示すフローチャートである。
【図７】この発明の実施の形態にかかる構内情報（接続機器情報）管理サーバーの処理の内容を示すフローチャートである。
【図８】構内情報管理サーバー、接続機器情報管理サーバー内のテーブルの内容の一例を示す説明図である。
【図９】構内情報管理サーバー、接続機器情報管理サーバー内のテーブルの内容の別の一例を示す説明図である。
【図１０】構内情報管理サーバー、接続機器情報管理サーバー内のテーブルの内容の別の一例を示す説明図である。
【図１１】外部端末装置の表示画面に表示される内容の一例を示す説明図である。
【図１２】外部端末装置の表示画面に表示される内容の別の一例を示す説明図である。
【図１３】外部端末装置の表示画面に表示される内容の別の一例を示す説明図である。
【図１４】外部端末装置の表示画面に表示される内容の別の一例を示す説明図である。
【図１５】外部端末装置の表示画面に表示される内容の別の一例を示す説明図である。
【図１６】外部端末装置の表示画面に表示される内容の別の一例を示す説明図である。
【符号の説明】
１０１  構内ネットワーク
１０２  非武装セグメント（ＤＭＺ）
１０３  ファイアウォール
１０４  外部端末装置
１０５  専用回線またはインターネット
１１１  データベース管理サーバー（構内情報（接続機器情報）管理サーバー）
１１２  データベース
１１３  プリンタ情報収集サーバー
１１４  ネットワークプリンタ
１２１  代理サーバー（構内情報（接続機器情報）閲覧サーバー）
４０１  認証部
４０２  取得要求情報受信部
４０３  接続部
４０４  取得要求情報送信部
４０５  接続機器情報受信部
４０６  接続機器情報送信部
５０１  認証情報受信部
５０２  取得要求情報受信部
５０３  認証部
５０４  接続機器情報送信決定部
５０５  接続機器情報抽出部
５０６  接続機器情報送信部
１１００，１２００，１３００，１４００，１５００  表示画面（表示ウインドウ）
【図１】
2004318333.tif 000003
【図２】
2004318333.tif 000004
【図３】
2004318333.tif 000005
【図４】
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【図５】
2004318333.tif 000007
【図６】
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【図７】
2004318333.tif 000009
【図８】
2004318333.tif 000010
【図９】
2004318333.tif 000011
【図１０】
2004318333.tif 000012
【図１１】
2004318333.tif 000013
【図１２】
2004318333.tif 000014
【図１３】
2004318333.tif 000015
【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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