(57)【要約】【課題】ユーザのネットワークへのアクセス情報より、そのネットワークを提供する場所、店舗の宣伝情報を作成し、又、ユーザ間でのコミュニケーションを可能にする。【解決手段】ネットワーク提供事業者のシステム装置（５０）は、ユーザの認証装置（２８）と、ユーザ情報を管理するユーザデータべース装置（２４）と、ユーザのネットワークへのアクセス情報を管理するアクセス情報管理装置（２６）と、ネットワーク提供事業者の宣伝情報データベース装置（２２）と、前記アクセス情報と各データベースからの情報によりユーザに閲覧可能な情報に加工する店舗情報作成配信装置（２０）とを有し店舗情報を作成する。さらに、料金システム（１６）とコミュニケーションサーバ装置（１８）を有して、作成した店舗情報をユーザに配信する。【選択図】      図１
2004264987.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
特定の場所、店舗において提供されるネットワークヘのアクセス機能を有するユーザ端末装置と、
前記ユーザ端末と有線、又は無線で接続され、前記ネットワークヘのアクセス機能を有するネットワークアクセス装置と、
前記ネットワークアクセス装置と接続され、前記ユーザ端末より入力されたユーザ識別情報よりユーザが前記ネットワークを使用してよいかを認証する認証装置と、
前記認証装置と接続され、ユーザ毎のユーザ情報を管理するユーザデータベース装置と、
前記認証装置、前記ユーザデータベース装置と接続され、前記ネットワークヘユーザがアクセスした際のアクセス情報を管理するアクセス情報管理装置と、
前記ネットワークを提供している場所、店舗に関連する宣伝情報を蓄積している宣伝情報データベース装置と、
前記アクセス情報管理装置よりユーザのアクセス情報と、前記ユーザデータベース装置よりユーザのユーザ情報と、前記宣伝情報データベース装置より宣伝情報を取得し、ユーザに閲覧可能な店舗情報として加工、配信する店舗情報作成配信装置と、
を備え、
前記ネットワークのユーザの利用状況の情報に、場所、店舗の宣伝情報を付加して、ユーザに閲覧可能な店舗情報を作成する店舗情報作成方法。
【請求項２】
請求項１記載の店舗情報作成方法が、
前記ユーザデータベースと接続され、前記ユーザデータベースより摂取したユーザ情報より割引率等を決定し特定の場所、店舗の利用料金に反映させる料金システムと、
前記ネットワークに接続され、前記ネットワークを利用しているユーザ間でのコミュニケーションを可能とするコミュニケーションサーバと、
を備え、
前記ネットワークのユーザの利用状況の情報に、場所、店舗の宣伝情報を付加して、ユーザに閲覧可能な店舗情報を作成及び配信する店舗情報作成配信方法。
【請求項３】
前記ネットワークを利用するユーザは、ネットワークを利用するために必要なユーザ識別情報と対応して、ユーザの年齢、性別、その他その場所、店舗に関するユーザの特性の個人情報と、該ユーザから他のユーザヘ向けたメッセージ情報と、前記個人情報、メッセージ情報、アクセス情報についての、他のユーザヘの公開条件等に関するポリシー情報と、を前記ユーザデータベース装置へ登録可能とする請求項１記載の店舗情報作成方法。
【請求項４】
前記アクセス管理装置は、前記認証装置の認証動作よりユーザ毎のアクセス状況と、ユーザ毎のアクセス状況を履歴として蓄積したアクセス履歴と、を管理し、一定時間経過後に、前記一定時間経過中に前記ネットワークヘアクセスしたユーザについて、ユーザの性別、年齢、店舗に関するユーザの特性の個人情報を前記ユーザデータベース装置より摂取し、個人情報の情報毎にアクセスしたユーザ数の統計処理を行い、統計した結果を統計情報として蓄積することを可能とする請求項１記載の店舗情報作成方法。
【請求項５】
前記料金システムは、前記ユーザデータベースに登録されるユーザポリシー情報に登録されるユーザ情報の公開レベルを取得し、公開レベルに応じて特定の場所、店舗における利用料金より料金割引を可能とする請求項２記載の店舗情報作成配信方法。
【請求項６】
特定の場所、店舗において提供されるネットワークヘのアクセス機能を有するユーザ端末装置と、
前記ユーザ端末と有線、又は無線で接続され、前記ネットワークヘのアクセス機能を有するネットワークアクセス装置と、
前記ネットワークアクセス装置と接続され、前記ユーザ端末より入力されたユーザ識別情報よりユーザが前記ネットワークを使用してよいかを認証する認証装置と、
前記認証装置と接続され、ユーザ毎のユーザ情報を管理するユーザデータベース装置と、
前記認証装置、前記ユーザデータベース装置と接続され、前記ネットワークヘユーザがアクセスした際のアクセス情報を管理するアクセス情報管理装置と、
前記ネットワークを提供している場所、店舗に関連する宣伝情報を蓄積している宣伝情報データベース装置と、
前記アクセス情報管理装置よりユーザのアクセス情報と、前記ユーザデータベース装置よりユーザのユーザ情報と、前記宣伝情報データベース装置より宣伝情報を取得し、ユーザに閲覧可能な店舗情報として加工、配信する店舗情報作成、配信装置と、
前記ユーザデータベースと接続され、前記ユーザデータベースより摂取したユーザ情報より割引率等を決定し特定の場所、店舗の利用料金に反映させる料金システムと、
前記ネットワークに接続され、前記ネットワークを利用しているユーザ間でのコミュニケーションを可能とするコミュニケーションサーバと、
を備え、
前記アクセス情報管理装置よりユーザ毎のアクセス状況、アクセス履歴、前記統計情報と、前記ユーザデータベース装置よりユーザの個人情報、メッセージ情報、ユーザポリシー情報と、店舗情報データベース装置より店舗の宣伝情報と、を摂取し、それぞれの情報を結合させ、前記ネットワークを利用しているユーザへ閲覧可能な店舗情報へ加工し、配信することを可能とする店舗情報作成配信装置。
【請求項７】
前記ユーザデータベースに登録されるユーザポリシー情報は、ユーザ個人のアクセス情報、アクセス履歴、メッセージ情報に関する前記店舗情報への掲載許可、個人情報の掲載レベル等の公開条件を保持し、ユーザ毎のユーザポリシー情報に応じて店舗情報に付加されるユーザ情報の掲載レベルが異なることを可能とする請求項６記載の店舗情報作成配信装置。
【請求項８】
宣伝情報にユーザ情報を付加する際、ユーザ情報に登録された情報項目より、宣伝効果を期待できる情報のみを付加することを可能とするための情報提供ポリシーを登録可能とする請求項６記載の店舗情報作成配信装置。
【請求項９】
前記ユーザポリシー情報は、前記ネットワークを利用しているユーザヘの公開条件、外部ネットワークを介して接続される関連する場所、店舗のネットワークを利用しているユーザヘの公開条件、外部ネットワークを介して接続される不特定第３者への公開条件の、公開先毎に登録を可能とし、前記宣伝情報データベースにおいて、宣伝情報は公開先毎に設定が可能であり、前記ポリシー情報、店舗の宣伝情報を摂取し、公開先毎に異なる店舗情報を作成することが可能な請求項６記載の店舗情報作成配信装置。
【請求項１０】
前記ユーザポリシー情報は、他のユーザとのコミュニケーション確立可否に関する情報を保持し、前記コミュニケーションサーバは、ネットワークを利用しているユーザより、他のユーザヘのコミュニケーション確立の要求を受け付け、前記アクセス情報管理装置よりユーザのアクセス状況と、前記ユーザデータベース装置より前記ユーザポリシー情報中のコミュニケーション確立可否に関する情報と、を摂取し、コミュニケーションを確立可否を判断し、可能な場合ユーザ間でのコミュニケーション手段を提供する請求項６記載の店舗情報作成配信装置。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、無線ＬＡＮ等によりネットワークヘのアクセスを可能としている場所、店舗等において、人間の集まる時間帯や、集まる人間の性別、世代、特定の目的、嗜好に関する特性等の統計、分布情報を、そのネットワークヘのアクセス情報より作成し、ユーザヘ配信することを可能とする方法及びサービスに関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来、特定のユーザがインターネットによりＷｅｂサイト等にアクセスした際のアクセス履歴については、そのアクセス履歴よりユーザの嗜好等を分析しそのユーザヘの次回のサービス提供時の参考情報として活用する場合があった。
【０００３】
又、複数のユーザのアクセス履歴より、統計処理を行い、統計結果をマーケティング情報として活用する場合もある。
【０００４】
一方、インターネット等における店舗の宣伝に用いられる情報については、その店舗のサービス、商品等に関する情報であった。
【０００５】
電子掲示版等により、飲食店等の良い評判が世間に広がることがあるが、これらについてもその掲示内容については、その店舗のサービス、商品等に関する情報がほとんどである。
【０００６】
【非特許文献１】
細谷僚一・吉武静雄著、「エレクトロニックコマースの新しい展開」（マスからワンツーへ）、［ｏｎｌｉｎｅ］、ソリューション提案誌ＳＯ−Ｖｏｌ．９  １９９９  Ｓｐｒｉｎｇ、ＮＴＴソフトウェア株式会社、［平成１５年２月３日検索］、インターネット  ＜ＵＲＬ：ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｎｔｔｓ．ｃｏ．ｊｐ／ＳＯ／ｓｏ９／ｋａｎｔｏｕ／００８．ｈｔｍｌ＞
【０００７】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、ある特定の目的、嗜好を持ち、他の人間とのコミュニケーションを求める人間があつまるような場所、店舗等においては、その人間自体の存在が他のユーザヘの宣伝情報となる場合があり、このような場所、店舗等においてネットワーク等の利用が可能である場合に、そのネットワークヘのアクセス状況、アクセス履歴等のアクセス情報は、その場所における人間の存在を表すものであり、他のユーザに対して重要な宣伝効果を持つ。
【０００８】
こうした場所、店舗等におけるアクセス情報を宣伝情報として用いる場合、ユーザのアクセス状況をリアルタイムで把握し、アクセス履歴について統計処理を行い、その場所、店舗等の店舗情報として加工する必要がある。さらにその宣伝情報は、最新の情報に更新されていく必要がある。
【０００９】
一方、ユーザのアクセス情報は、ユーザのプライバシーに関わるものであり、ユーザのプライバシーポリシーを考慮して扱われる必要がある。
【００１０】
又、こうした場所においては、利用者間でのコミュニケーションによりコミュニティーが形成され、その結果、その場所、店舗における利用者の拡大につながることが期待できる。
【００１１】
コミュニケーションの確立のためには、利用者間で何らかの個人情報の交換が必要になるが、こうしたコミュニケーションの確立の段階においても、ユーザの個人情報はユーザのプライバシーポリシーを考慮して扱われなければならない。
【００１２】
本発明は、上記の課題に鑑みてなされたもので、ユーザのプライバシーポリシーを考慮しつつ、ユーザのネットワークヘのアクセス情報等より、そのネットワークを提供する場所、店舗等の宣伝情報を作成し、又、ユーザ間でのコミュニケーションを可能にすることにより、ネットワークを提供した場所、店舗等の利用者を拡大するシステム、及びサービスを提供することを目的とする。
【００１３】
【課題を解決するための手段】
本発明は、ユーザのネットワークヘのアクセスを提供している場所、店舗等において、その利用者がそのネットワークを利用可能かを認証するユーザの識別情報に対応して、そのユーザの性別、年齢、その場所に関連するそのユーザの特性等の個人情報、そのユーザから他のユーザに向けたメッセージ情報、ユーザのアクセス情報、個人情報、メッセージ情報を他のユーザヘ公開する際の公開条件を規定したポリシー情報を登録することを可能とする。
【００１４】
本発明によれば、ネットワークヘのアクセスを許可されたユーザについて、ユーザ毎の現在のアクセス状況として管理され、アクセス状況はアクセス履歴として蓄積される。
【００１５】
本発明によれば、一定時間後、蓄積されたアクセス履歴と、ユーザの性別、年齢、その場所に関連するそのユーザの特性等の個人情報から、個人情報の情報毎にアクセスしたユーザ数の統計処理を行い、統計情報として蓄積することを可能とする。
【００１６】
又、本発明によれば、これらのアクセス状況、アクセス履歴、統計情報をユーザヘ閲覧可能な店舗情報として加工し、ユーザに対して閲覧可能とする。
【００１７】
又、本発明によれば、前記店舗情報に、その場所、店舗等の運営者等が作成した、場所、店舗等に関連する宣伝情報を店舗情報に付加することも可能とする。
【００１８】
又、本発明によれば、ユーザの登録した、他のユーザに向けたメッセージ情報を店舗情報に付加することを可能とする。
【００１９】
又、本発明によれば、店舗情報に掲載されるユーザ毎のアクセス状況、アクセス履歴、メッセージ情報は、そのユーザのポリシー情報において登録されているそれぞれの掲載可否を判定する項目が可能となっているユーザの情報のみであり、さらに店舗情報に掲載されたアクセス状況、アクセス履歴、メッセージ情報に付与される個人情報は、ポリシー情報に設定されている個人情報の掲載レベルにより許容する個人情報のみを付与することを可能とする。
【００２０】
又、本発明によれば、情報提供ポリシーを保持し、このポリシーに従い店舗情報に掲載されるメッセージ情報は、宣伝効果を期待できるユーザの情報のみを優先して掲載することを可能とする。
【００２１】
又、本発明によれば、ユーザのポリシー情報における個人情報の開示レベルに合わせて、ユーザが店舗等において料金の割引等を享受できることを可能とする。
【００２２】
又、本発明によれば、店舗情報は、その場所、店舗のネットワークにアクセスしているユーザと、インターネット等の外部ネットワークを介して接続される第３者から、閲覧が可能である。
【００２３】
又、本発明によれば、ユーザのポリシー情報は、店舗情報の公開先毎に登録可能であり、又、その場所、店舗等の運営者等が作成した、場所、店舗等に関連する宣伝情報も同様に、店舗情報の公開先毎に登録可能であり、これにより、公開先毎に異なる店舗情報を作成することを可能とする。
【００２４】
又、本発明によれば店舗情報を閲覧したユーザから、店舗情報に掲載された特定のユーザコミュニケーション要求を受け付け、そのユーザのアクセス状況、ポリシー情報より、コミュニケーションの確立の判断を行い、可能な場合のみチャット等のコミュニケーション手段を提供することを可能とする。
【００２５】
【発明の実施の形態】
以下、ある特定の目的、嗜好を持ち、他の人間とのコミュニケーションを求める人間が集まるような場所として、サッカーファンの集まるスポーツカフェの店舗を例とし、図面を用いて詳細に説明する。
【００２６】
図１はこの実施形態における店舗情報作成／配信方法でのシステム構成（５０）を示したブロック図である。
【００２７】
本システム構成（５０）は、店舗において、来店者により操作されるユーザ端末装置（３０ａ，３０ｂ）と、ネットワークアクセスをユーザに提供する店舗の装置として、ネットワークへのアクセス機能をユーザ端末装置へ提供するネットワークアクセス装置（１４）と、ユーザ端末装置より入力されたユーザ識別情報よりユーザのネットワークへのアクセスを認証する認証装置（２８）と、ユーザ情報を管理するユーザデータベース装置（２４）と、ユーザのネットワークへのアクセス状況を管理するアクセス情報管理装置（２６）と、店舗等に関連する宣伝情報を蓄積している宣伝情報データべース装置（２２）と、ユーザ情報と、宣伝情報を加工し配信する店舗情報作成／配信装置（２０）と、料金システム（１６）と、ユーザ間のコミュニケーションを可能とするコミュニケーションサーバ（１８）から構成される。
【００２８】
ユーザ端末装置（３０ａ，３０ｂ）は、例えばユーザの所有する無線ＬＡＮカードを搭載したノート型パーソナルコンピュータであり、ネットワークアクセス装置（１４）は、店舗等に設置された無線アクセスポイントである。
【００２９】
認証装置（２８）、ユーザデータベース装置（２４）、アクセス情報管理装置（２６）、宣伝情報データベース装置（２２）、店舗情報作成／配信装置（２０）、コミュニケーションサーバ（１８）は周知のコンピュータシステムからなり、それぞれ予め設定されているプログラムによって動作している。又、各装置は、コンピュータネットワーク通信などを介して互いに情報やデータの送受信を行えるようになっている。同時にこのネットワークは、インターネット等の外部ネットワークと接続されており、第３者のサーバや端末との通信も可能となっている。
【００３０】
ユーザは、ユーザ端末装置（３０ａ，３０ｂ）より店舗のネットワークを介して、店舗情報作成／配信装置（２０）や、コミュニケーションサーバ（１８）ヘアクセスが可能となる。又、同時に店舗のネットワークを介して、インターネットの利用も可能となる。
【００３１】
図１では、それぞれの装置を別筐体で実現する構成で示しているが、全ての装置を、又は、任意の組み合わせの装置を同一のコンピュータシステムで動作させることにより、同一の筐体で実現させることも可能である。
【００３２】
料金システムは、一般に店舗等にて利用されているＰＯＳシステム等であり、コンピュータネットワーク通信などを介して、料金の割引情報を摂取し、飲食料金に反映させることが可能となっている。
【００３３】
図２は、ユーザデータベース装置に登録されるユーザ識別情報である。ユーザ識別情報は、店舗の提供するネットワークを利用可能なユーザについての識別情報のリストであり、ユーザＩＤ、パスワードから構成される。店舗におけるネットワークの利用を許可されるユーザは、利用申し込み時にユーザ識別情報を与えられると同時に、ユーザデータベース装置にユーザ識別情報が登録される。
【００３４】
図３は、ユーザデータベース装置に登録された個人情報の例である。ユーザデータベースは、ユーザＩＤ、名前、ニックネーム、性別、年齢、職業、連絡先、店舗に関するユーザの特性の情報から構成される。この例においては、店舗に関するユーザの特性として好きなサッカーチーム、好きな選手を登録している。ユーザＩＤは、ネットワークの利用許可のため、認証装置に登録されているユーザ識別情報のユーザＩＤと同一のものである。
【００３５】
ユーザが店舗に来店し、ネットワークの利用を開始すると、アクセス管理装置は、ユーザがネットワークヘアクセスした時間と該当の個人情報をアクセス中ユーザリストに登録する。
【００３６】
又、ユーザがネットワークヘのアクセスを終了すると、アクセスユーザリスト中の該当ユーザのデータについて、アクセス終了時間を追加し、アクセス履歴データとして保存する。
【００３７】
図４はアクセス管理装置に蓄積されるアクセス履歴を示したものである。アクセス履歴はアクセスしたユーザについてのアクセス開始時刻、アクセス終了時刻、該当のユーザの個人情報のリストである。
【００３８】
保存されたアクセス履歴は、一定時間毎にアクセスしたユーザの属性毎に統計処理が行われ、統計情報として保存される。
【００３９】
図５は統計情報を示したものである。
【００４０】
この統計情報では、男女別、年齢別、及び、ユーザの好きなチーム別に利用者の分布を統計処理したデータである。図面上は男性データのみを示しているが、女性についても同様の統計結果を持つ。統計処理を行う項目については、個人情報に記載されている職業などのその他の属性についても、必要に応じて同様に実施することが可能とする。
【００４１】
又、図５では３０分ごとの時刻での統計結果を示しているが、曜日毎の統計結果等、別の時間間隔毎の統計結果も持つことが可能である。
【００４２】
図１における宣伝情報データベース装置は、この例においてはスポーツカフェの経営者が自らが登録した店舗の宣伝情報が登録されている。宣伝情報は、例えば店舗の住所、電話番号、営業日、営業時間や、メニュー、イベント、割引等のサービス案内等が登録される。
【００４３】
宣伝情報は、店舗内のユーザ向け、インターネットの外部ネットワークを介して接続される第３者向けなど、公開先毎にそれぞれの宣伝情報を登録可能である。又、店舗がチェーン店のような場合は、別のチェーン店のユーザ向けの宣伝情報も別に登録することが可能である。
【００４４】
ユーザは、ユーザ端末装置を通して、他のユーザヘ向けたメッセージ情報の登録を可能とする。
【００４５】
このメッセージは登録したユーザ情報と対応づけられて、ユーザデータベース装置に登録される。図６に登録されたメッセージ情報の例を示す。ユーザによって入力されるメッセージは、例えば、店舗の感想、サッカーについての意見、感想、一緒に応援する仲間を募集するようなユーザ同士で形成している応援サークル活動への勧誘等である。
【００４６】
店舗情報作成／配信装置は、ユーザ端末からの要求により、宣伝情報データベース装置の宣伝情報と、アクセス情報管理装置のアクセス状況、統計結果と、ユーザデータベース装置のメッセージ情報をユーザの閲覧可能な情報に形成して店舗情報として配信する。
【００４７】
図７は、ユーザ毎にユーザデータベース装置に設定されたユーザポリシー情報である。ユーザポリシー情報はユーザのアクセス情報、メッセージの公開に関するユーザのポリシー、及び、他のユーザからのコミュニケーション要求を受け入れるか否かを規定したものである。又、これらは、店舗情報の公開先毎に設定されている。
【００４８】
店舗情報に付加するメッセージ情報は、図７のユーザポリシー情報におけるメッセージ公開に関するユーザのポリシーに従って付与される。図７における例ではメッセージ公開に関するユーザのポリシーは、メッセージの公開、メッセージヘの名前の付加、メッセージヘの職業の付加、連絡先の付加を規定している。店舗情報作成／配信装置は、要求された店舗情報の公開先に従い、そのユーザのポリシー情報を参照し、メッセージ自体の付加を判断し、又、メッセージに名前、連絡先を付与する。
【００４９】
同時に宣伝情報に付加するメッセージ情報は、店舗等の経営者自らが登録する情報提供ポリシーによって、選択される。この情報提供ポリシーは、宣伝効果の期待できるメッセージを選択して店舗情報に掲載することを目的として店舗情報作成／配信装置に設定されるものである。
【００５０】
図９に情報提供ポリシーの設定例を示す。この情報提供ポリシーでは、メッセージ掲載総件数と、各曜日、時間において優先して掲載するメッセージ登録者の個人情報での項目と、値を設定する。
【００５１】
この例では、学生の多く来店する平日の１４：００〜１６：００の間は、１６才〜２０才までのユーザのメッセージを、会社員の多い１８：００以降は２１才以上のユーザのメッセージをそれぞれ掲載総件数５０件中３０件に優先して店舗情報に掲載することを規定している。
【００５２】
又、木曜日はＫレイソルのファンが多く来店することより、ユーザの個人情報において好きなチームがＫレイソルのユーザのメッセージを掲載総件数５０件中３５件に優先して店舗情報に掲載することを規定している。
【００５３】
土曜日、及び、日曜日については、特に規定していない。
【００５４】
図８に、ユーザの閲覧する店舗情報の例を示す。店舗情報は店舗情報作成／配信装置に備えられたＷＷＷサーバによりユーザ端末の要求により配信され、ユーザは、ユーザ端末に備えられたＷＷＷクライアント（ブラウザ）での閲覧が可能となっている。
【００５５】
さらにユーザはメッセージを閲覧し、特定のメッセージの登録者の現在のアクセス状況や、アクセス履歴を閲覧することが可能である。アクセス状況、アクセス履歴の公開に関しては、図７のユーザポリシー情報に設定されている。ユーザが閲覧可能なアクセス情報は、アクセス情報の公開を許可しているメッセージの登録者のもののみである。
【００５６】
メッセージの登録者が現在アクセス中である場合、ユーザはメッセージの登録者と図１に示すコミュニケーションサーバ装置を介してチャットにより会話することが可能である。図７のユーザポリシー情報には、コミュニケーション要求の許可について定義されており、ユーザが、チャットによるコミュニケーションが可能なメッセージの登録者は、その登録者のポリシー情報がコミュニケーション要求を許可している場合に限られる。
【００５７】
又、メッセージの登録者がアクセス中でない場合には、アクセス履歴よりメッセージの登録者が多く来店する曜日、時間を知ることが可能となり、その時間に再度来店することでそのメッセージ登録者とチャットによる会話を行える可能性が高くなることが期待できる。
【００５８】
又、メッセージに電子メールアドレス等の連絡先が付加されている場合、直接メールによるユーザ同士のコミュニケーションも可能である。
【００５９】
又、このシステムにおいては、利用ユーザが自分の個人情報をより多く公開することが、店舗にとって宣伝効果を高めることとなる。そのため、ユーザプライバシー情報の開示度合いにより料金からの割引等を行う。ユーザデータベース装置からユーザポリシー情報を料金システムが摂取し、その設定内容に応じてをユーザの飲食料金、ネットワーク使用料金より割引くことが可能となる。
【００６０】
図１０はユーザのアクセス情報収集におけるシーケンスを表した図である。
【００６１】
ユーザはネットワークアクセス時にユーザ操作端末よりユーザ識別情報を入力し、その情報はネットワークアクセス装置を介して一旦認証装置へ送信される。認証装置では認証処理として送信されたユーザ識別情報と、ユーザデータベース装置から摂取したユーザ識別情報を比較し、ユーザ識別情報がある場合にそのユーザ端末装置からのネットワークの使用を許可する。
【００６２】
ユーザがネットワークにアクセスした際に、認証装置によりネットワークの使用を許可されると、認証処理に用いられたユーザＩＤがアクセス情報管理装置に送信され、アクセス情報管理装置はこのユーザＩＤを用いて、該当ユーザの個人情報をユーザデータベース装置より摂取する。
【００６３】
アクセス管理装置は、ユーザがネットワークヘアクセスした時間と個人情報より現状アクセスしているユーザのリストをアクセスユーザリストとして保持する。
【００６４】
又、ユーザがネットワークヘのアクセスを中断した際、アクセスユーザリスト中の該当ユーザのデータについて、中断時間を追加し、アクセス履歴として保存する。
【００６５】
保存されたアクセス履歴は、一定時間毎に特定の時間にアクセスしたユーザの属性毎に統計処理が行われ、統計情報として保存される。
【００６６】
図１１は、ユーザが店舗のネットワークヘアクセスし、店舗情報を閲覧する際のシーケンスを表した図である。
【００６７】
ユーザ端末からネットワークアクセス装置を介して、店舗情報要求が店舗情報作成／配信装置に送信される。図上に表記はしてないが、インターネットを介して、第３者の端末から店舗情報作成／配信装置に店舗情報要求が送信される場合もある。
【００６８】
店舗情報作成／配信装置は店舗情報要求を受け付けると、その要求が店舗のネットワークからのアクセスであるか、外部からのアクセスであるかのアクセス元を識別し、アクセス元情報として宣伝情報要求に付加し宣伝情報データベース装置に送信する。宣伝情報データベースは公開先毎に登録された宣伝情報についてアクセス元情報に合致した宣伝情報を選択して店舗情報作成／配信装置に応答する。
【００６９】
次に、店舗情報作成／配信装置はユーザデータベース装置にメッセージ、メッセージ登録者の個人情報、及びユーザポリシー情報の要求を送信する。要求には、情報提供ポリシー及び、アクセス元情報が付加され、ユーザデータベース装置は、アクセス元情報、及び、情報提供ポリシーからメッセージを選択し、メッセージ、メッセージ登録者の個人情報、ユーザポリシーを店舗情報作成／配信装置に応答する。
【００７０】
次に、店舗情報作成／配信装置はアクセス情報管理装置に統計情報の要求を行い、統計情報の摂取を行う。
【００７１】
店舗情報作成／配信装置は、宣伝情報、メッセージ、メッセージ登録者の個人情報、ユーザポリシー、統計情報から店舗情報を作成し、ユーザ端末へ応答する。
【００７２】
更に、ユーザ端末より特定のユーザについてのアクセス状況、アクセス履歴の要求があった場合、ユーザデータベース装置よりそのユーザのポリシー情報を摂取し、アクセス状況の公開が可能なユーザの場合のみ、アクセス管理装置よりアクセス情報を摂取し、ユーザ端末へ応答する。
【００７３】
図１２はユーザ端末から、特定ユーザヘのコミュニケーション要求があった場合のコミュニケーション確立時のシーケンスを表した図である。
【００７４】
ユーザ端末装置１からのコミュニケーション確立要求は、コミュニケーションサーバ装置に送信される。コミュニケーションサーバ装置はユーザデータベース装置よりユーザポリシー情報を摂取し、コミュニケーション確立先のユーザがコミュニケーション確立可能なユーザであるかを判断する。
【００７５】
コミュニケーションサーバ装置はコミュニケーション確立可能なユーザの場合は、アクセス情報管理装置に該当ユーザが現在ネットワークにアクセス中かを問い合わせ、アクセス中である場合は、該当のユーザ端末装置２にコミュニケーション確立通知を送信する。ユーザ端末装置２は、コミュニケーション確立可否をコミュニケーションサーバ装置に応答する。
【００７６】
コミュニケーションサーバ装置はコミュニケーション確立結果をユーザ端末装置に応答し、ユーザ端末装置２においてコミュニケーション確立が可能であった場合ユーザ端末装置１と、ユーザ端末装置２でのメッセージ交換を可能とする。
【００７７】
図１３は図１の実施形態におけるビジネスモデルを図示したものである。
【００７８】
店舗等でネットワーク提供を行う事業者は、店舗でのサービス（飲食等）、ユーザヘネットワークの使用、他ユーザのメッセージ、アクセス情報の提供を行い、ユーザより店舗利用料金（飲食料金等）、ネットワークアクセス使用料をうける。
【００７９】
ユーザは、自分のアクセス情報、メッセージ情報、個人情報を店舗への公開を許容するし、対価としてその公開レベルに合わせて、店舗利用料金（飲食料金等）、ネットワーク使用料より割引を行う。
【００８０】
【発明の効果】
本発明により、ある特定の目的、嗜好を持ち、他の人間とのコミュニケーションを求める人間があつまるような場所、店舗等において、ユーザのアクセス情報を宣伝情報として他のユーザに提供することが可能となる。
【００８１】
又、ユーザのプライバシーポリシーが考慮された環境においてユーザ間のコミュニケーションが可能となり、コミュニティーの形成が容易となる。
【００８２】
以上の結果として、その場所における利用ユーザの拡大が期待できる。
【図面の簡単な説明】
【図１】発明の一実施形態におけるシステム構成図。
【図２】ユーザデータベース装置におけるユーザ識別情報。
【図３】ユーザデータベース装置での個人情報データ。
【図４】アクセス管理装置におけるアクセス履歴データ。
【図５】アクセス管理装置における統計情報。
【図６】メッセージ情報。
【図７】ユーザデータベース装置でのユーザポリシー情報。
【図８】店舗情報。
【図９】情報提供ポリシー。
【図１０】アクセス情報収集におけるシーケンス図。
【図１１】店舗情報閲覧時のシーケンス図。
【図１２】コミュニケーション確立時のシーケンス図。
【図１３】一実施形態におけるビジネスモデル。
【符号の説明】
１０  インターネット
１２  ネットワーク
１４  ネットワークアクセス装置
１６  料金システム
１８  コミュニケーションサーバ装置
２０  店舗情報作成配信装置
２２  宣伝情報データベース装置
２４  ユーザデータベース装置
２６  アクセス情報管理装置
２８  認証装置
３０ａ，３０ｂ  ユーザ端末装置
５０  ネットワーク提供事業者のシステム装置
【図１】
2004264987.tif 000003
【図２】
2004264987.tif 000004
【図３】
2004264987.tif 000005
【図４】
2004264987.tif 000006
【図５】
2004264987.tif 000007
【図６】
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【図７】
2004264987.tif 000009
【図８】
2004264987.tif 000010
【図９】
2004264987.tif 000011
【図１０】
2004264987.tif 000012
【図１１】
2004264987.tif 000013
【図１２】
2004264987.tif 000014
【図１３】
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