(57)【要約】【課題】自賠責保険の証明書を白紙の用紙に印刷して発行する証明書出力装置に印刷障害が発生し、自賠責証明書を出力し直した場合、保険会社に提出される証明書番号の抜けが、印刷障害に起因することを簡便に証明する。【解決手段】証明書出力装置は、証明書番号を予め定められた発行順序で付与する番号付与部と、証明書番号を含む証明書を印刷する印刷部と、印刷部が証明書の印刷に失敗した旨を、印刷に失敗した証明書番号に対応づけて記録する失敗記録部と、同一の登録番号または車台番号に対して異なる証明書番号が付与されたことを検知する番号検知部と、異なる証明書番号が付与され、かつ異なる証明書番号のうち印刷順序がより前の証明書番号の自賠責証明書が印刷に失敗していた場合に、印刷順序がより前の証明書番号が付与された自賠責証明書の印刷が失敗であった旨の報告を出力する報告部とを備える。【選択図】  図３
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
自動車損害賠償責任保険の証明書を印刷する証明書出力装置であって、
自動車の登録番号または車台番号を記載した証明書の印刷が要求される度に、個々の証明書の有効性を証明する固有の証明書番号を、予め定められた発行順序で前記証明書に付与する番号付与部と、
前記証明書番号を含む前記証明書を印刷する印刷部と、
前記印刷部が前記証明書の印刷に失敗した場合に、その旨を印刷が失敗した前記証明書の証明書番号に対応づけて記録する失敗記録部と、
同一の前記登録番号または車台番号に対して異なる前記証明書番号が付与されたか否かを検知する番号検知部と、
前記異なる証明書番号が付与されたことを前記番号検知部が検知し、かつ、前記異なる証明書番号のうち、前記印刷順序がより前の証明書番号が付与された前記証明書の印刷が失敗である旨を前記失敗記録部が記録している場合に、前記印刷順序がより前の証明書番号が付与された前記証明書の印刷が失敗である旨の報告を出力する報告部と
を備える証明書出力装置。
【請求項２】
前記報告部は、前記異なる証明書番号のうち、前記印刷順序がより後の証明書番号が付与された前記証明書が、印刷に失敗した前記証明書の代替出力である旨の報告を更に出力することを特徴とする請求項１に記載の証明書出力装置。
【請求項３】
前記番号検知部は、同一の登録番号または車台番号に対して、予め定められた期間内に異なる証明書番号が付与されたか否かを検知することを特徴とする請求項１に記載の証明書出力装置。
【請求項４】
自動車損害賠償責任保険の証明書を出力するコンピュータ用のプログラムであって、
自動車の登録番号または車台番号を記載した証明書の印刷が要求される度に、個々の証明書の有効性を証明する固有の証明書番号を、予め定められた発行順序で前記証明書に付与する番号付与機能と、
前記証明書番号が付与された前記証明書を印刷する印刷機能と、
前記印刷部が前記証明書の印刷に失敗した場合に、その旨を印刷が失敗した前記証明書の証明書番号に対応づけて記録する失敗記録機能と、
同一の前記登録番号または車台番号に対して異なる前記証明書番号が付与されたか否かを検知する番号検知機能と、
前記異なる証明書番号が付与されたことを前記番号検知部が検知し、かつ、前記異なる証明書番号のうち、前記印刷順序がより前の証明書番号が付与された前記証明書の印刷が失敗である旨を前記失敗記録部が記録している場合に、前記印刷順序がより前の証明書番号が付与された前記証明書の印刷が失敗である旨の報告を出力する失敗報告機能と
を前記コンピュータに実現させることを特長とするプログラム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、証明書出力装置及びプログラムに関する。特に本発明は、自動車損害賠償責任保険の証明書に証明書番号を付与して印刷する証明書出力装置及びプログラムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来、自動車損害賠償責任保険の証明書（以下、自賠責証明書）を白紙の用紙に印刷して発行する場合、保険代理店の証明書出力装置は、保険の契約内容に基づいて生成する自賠責証明書のデータに、当該証明書出力装置が採番する固有の番号である証明書番号を付与して印刷する（例えば、特許文献１参照。）。
【０００３】
自賠責証明書に基づく保険契約は、自賠責証明書が保険代理店により発行された時点で有効になるので、当該保険契約を引き受ける保険会社は、証明書番号を含む契約情報及び保険料を確実に、しかも遅延なく代理店から領収する必要がある。そこで、保険会社は、証明書番号を付与して発行された自賠責証明書の控えが代理店から漏れなく送達されたことを確認する必要がある。そして、代理店は、契約データの入力ミス等により証明書用紙の書損が生じた場合には、当該書損用紙を保険会社に提出することが求められている。
【０００４】
一方で、証明書出力装置は、同一の証明書番号を有する自賠責証明書を複数出力することを防止するために、自賠責証明書の出力が要求されるたびに、自賠責証明書の証明書番号を更新してプリンタへ出力する。
【０００５】
【特許文献１】
特開２００２―９９７２７号公報（第４―５頁）
【０００６】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、上記従来の技術では、証明書出力装置が自賠責証明書の印刷データをプリンタに出力したにも関わらず、印刷障害により、証明書番号を付与した証明書用紙をプリンタが印刷できない場合には、代理店は、印刷されなかった証明書の控えを確保することができない。従って代理店は、このような場合には、印刷障害に関する手書きの経緯書を作成するという煩雑な手続きが必要であるという課題があった。
【０００７】
そこで本発明は、上記の課題を解決することのできる証明書出力装置、及びプログラムを提供することを目的とする。この目的は特許請求の範囲における独立項に記載の特徴の組み合わせにより達成される。また従属項は本発明の更なる有利な具体例を規定する。
【０００８】
【課題を解決するための手段】
即ち、本発明の第１の形態によると、自動車損害賠償責任保険の証明書を印刷する証明書出力装置は、自動車の登録番号または車台番号を記載した証明書の印刷が要求される度に、個々の証明書の有効性を証明する固有の証明書番号を、予め定められた発行順序で証明書に付与する番号付与部と、証明書番号を含む証明書を印刷する印刷部と、印刷部が証明書の印刷に失敗した場合に、その旨を印刷が失敗した証明書の証明書番号に対応づけて記録する失敗記録部と、同一の登録番号または車台番号に対して異なる証明書番号が付与されたか否かを検知する番号検知部と、異なる証明書番号が付与されたことを番号検知部が検知し、かつ、異なる証明書番号のうち、印刷順序がより前の証明書番号が付与された証明書の印刷が失敗である旨を失敗記録部が記録している場合に、印刷順序がより前の証明書番号が付与された証明書の印刷が失敗である旨の報告を出力する報告部とを備える。
【０００９】
報告部は、異なる証明書番号のうち、印刷順序がより後の証明書番号が付与された証明書が、印刷に失敗した証明書の代替出力である旨の報告を更に出力してもよい。
【００１０】
番号検知部は、同一の登録番号または車台番号に対して、予め定められた期間内に異なる証明書番号が付与されたことを検知してもよい。
【００１１】
本発明の第２の形態によると、自動車損害賠償責任保険の証明書を出力するコンピュータ用のプログラムは、自動車の登録番号または車台番号を記載した証明書の印刷が要求される度に、個々の証明書の有効性を証明する固有の証明書番号を、予め定められた発行順序で証明書に付与する番号付与機能と、証明書番号が付与された証明書を印刷する印刷機能と、印刷部が証明書の印刷に失敗した場合に、その旨を印刷が失敗した証明書の証明書番号に対応づけて記録する失敗記録機能と、同一の登録番号または車台番号に対して異なる証明書番号が付与されたか否かを検知する番号検知機能と、異なる証明書番号が付与されたことを番号検知部が検知し、かつ、異なる証明書番号のうち、印刷順序がより前の証明書番号が付与された証明書の印刷が失敗である旨を失敗記録部が記録している場合に、印刷順序がより前の証明書番号が付与された証明書の印刷が失敗である旨の報告を出力する失敗報告機能とをコンピュータに実現させる。
【００１２】
なお上記の発明の概要は、本発明の必要な特徴の全てを列挙したものではなく、これらの特徴群のサブコンビネーションも又発明となりうる。
【００１３】
【発明の実施の形態】
以下、発明の実施の形態を通じて本発明を説明するが、以下の実施の形態は特許請求の範囲にかかる発明を限定するものではなく、又実施形態の中で説明されている特徴の組み合わせの全てが発明の解決手段に必須であるとは限らない。
【００１４】
図１は、本実施形態に係る証明書出力装置１０の実施例を示す。証明書出力装置１０は、本発明の自動車損害賠償責任保険の証明書（以下、自賠責証明書５０）を発行する。本実施形態に係る証明書出力装置１０は、印刷障害により出力されなかった証明書及びその代替証明書が存在する場合に、印刷障害に関する報告を出力する。なお証明書出力装置１０は、一例として自動車損害賠償責任保険の募集代理店によって運用及び管理される。
【００１５】
証明書出力装置１０は、例えばパーソナルコンピュータ１２及び印刷部１４を備える。パーソナルコンピュータ１２は、自動車に固有の番号である自動車登録番号及び車台番号を含む契約情報の入力に基づいて自賠責証明書のデータを作成し、当該自賠責証明書５０の有効性を証明する固有の証明書番号を、個々の自賠責証明書５０に付与して出力する。出力の一例は、印刷部１４による自賠責証明書５０の印刷である。出力の他の例として、証明書出力装置１０は、当該自賠責証明書５０のデータを外部の記録媒体に記録して、電子証明書として発行してもよい。
【００１６】
図２は、証明書出力装置１０が出力する自賠責証明書５０の実施例である。証明書出力装置１０は、複写防止処理が施された専用の用紙に自動車登録番号５２、車台番号５４、及び証明書番号５６を含む証明書部分７０、領収書部分７２、及び入金通知書部分７４を印刷することにより、自賠責証明書５０を出力する。自賠責証明書５０のデータを外部の記録媒体に記録して発行する場合には、当該データのコピーを禁止するコピーガードが施される。
【００１７】
証明書番号５６は、証明書出力装置１０毎に付与される、例えば４桁のアルファベット等の番号と、証明書出力装置１０が自賠責証明書５０毎に所定の順番で付与する、例えば４桁のシリアル番号等の番号とを含む。
【００１８】
代理店は、契約者による保険料の納付と引き替えに証明書部分７０及び領収書部分７２を発行する。証明書部分７０、領収書部分７２、及び入金通知書部分７４には、それぞれ共通の自動車登録番号５２、車台番号５４、及び証明書番号５６が印刷され、保険会社は、入金通知書部分７４を代理店から入手することにより、締結された自賠責保険契約の証明書番号、契約情報、及び保険料の入金を確認する。
【００１９】
証明書出力装置１０は、自賠責証明書５０を出力する毎に証明書番号５６を更新する。したがって、自賠責証明書５０は、証明書番号５６によって個別に識別される。
【００２０】
図３は、証明書出力装置１０の構成を示す。パーソナルコンピュータ１２は、自動車の登録番号及び車台番号を含む契約情報の入力に基づいて、自賠責証明書５０のデータを生成する証明書データ生成部１６と、自動車の登録番号または車台番号を記載した自賠責証明書５０の印刷が要求される度に、個々の自賠責証明書５０の有効性を証明する固有の証明書番号を、予め定められた発行順序で自賠責証明書５０に付与する番号付与部２６と、印刷部１４が自賠責証明書５０の印刷に失敗した場合に、その旨を印刷が失敗した自賠責証明書５０の証明書番号に対応づけて記録する失敗記録部２２と、同一の登録番号または車台番号に対して異なる証明書番号が付与されたか否かを検知する番号検知部２０と、異なる証明書番号が付与されたことを番号検知部２０が検知し、かつ、異なる証明書番号のうち、印刷順序がより前の証明書番号が付与された自賠責証明書５０の印刷が失敗である旨を失敗記録部２２が記録している場合に、印刷順序がより前の証明書番号が付与された自賠責証明書５０の印刷が失敗である旨の報告を出力する報告部２４とを備える。
【００２１】
証明書出力装置１０は、以上のような構成により、同一の車台番号又は登録番号に対して異なる証明書番号が付与されたか否かという情報と、印刷部１４による印刷が失敗したか否かという情報とに基づいて、代替出力を有する自賠責証明書５０の印刷障害に関する報告書を出力することができる。
【００２２】
記録媒体６０は、コンピュータに印刷部１４、証明書データ生成部１６、番号検知部２０、失敗記録部２２、報告部２４、及び番号付与部２６の動作を行わせるプログラムを格納する。他の方法としては、記録媒体６０は、そのようなプログラムを、通信回線を介して取得してもよい。
【００２３】
図４は、本実施形態に係る証明書出力装置１０が印刷失敗に関する報告書を出力する動作の一例を示す。まず、証明書データ生成部１６は、自動車の登録番号及び車台番号を含む契約情報の入力を受け付けて（Ｓ１００）、証明書番号以外の証明書データを生成する。次に、番号付与部２６は、証明書の発行要求を待ち（Ｓ１０２）、証明書の発行要求が入力されると（Ｓ１０４：Ｙｅｓ）、証明書データ生成部１６が生成した証明書データに、予め定められた発行順序で証明書番号を付与する（Ｓ１０６）。
【００２４】
番号付与部２６は、証明書の発行が要求される度に、例えば代理店毎に固有な「ＡＢＣＤ」等の４桁のコードに、予め発行順序が定められた「１２３４」等のシリアル番号を付加して証明書番号を付与し、証明書番号を採番するたびに、付加するシリアル番号を例えば１繰り上げる。番号付与部２６は、コード部分及びシリアル番号部分を所定の規則で数値化し、数値化した番号からチェックデジットを生成し、生成したチェックデジットを証明書番号の末尾等に付加してもよい。
【００２５】
番号検知部２０は、過去に、同一の登録番号または車台番号に対して異なる証明書番号が付与されたか否かを検知する（Ｓ１０８）。ステップ１０８において、同一の登録番号または車台番号に対して異なる証明書番号が付与されていないと判断された場合（Ｓ１０８：Ｎｏ）、番号付与部２６は、印刷部１４に印刷データを出力し、印刷部１４は番号付与部２６から入力された証明書のデータを印刷する（Ｓ１１６）。ステップ１１６において、印刷部１４は、証明書データの印刷が失敗したか否かを判断する（Ｓ１１８）。印刷の失敗とは、例えばインク切れや、紙詰まりなどの原因により、証明書番号が印字された自賠責証明書５０が印刷部１４から出力されないことである。
【００２６】
ステップ１１８において、証明書データの印刷が失敗していないと判断された場合（Ｓ１１８：Ｎｏ）、本フローは終了する。ステップ１１８において、証明書データの印刷が失敗したと判断された場合（Ｓ１１８：Ｙｅｓ）、失敗記録部２２は、その旨を、印刷が失敗した証明書データの証明書番号に対応付けて記録して（Ｓ１２０）、ステップ１０２に戻る。
【００２７】
ステップ１０８において、同一の登録番号または車台番号に対して異なる証明書番号が付与されたと番号検知部２０が判断した場合（Ｓ１０８：Ｙｅｓ）、報告部２４は、失敗記録部２２を参照することにより、当該異なる証明書番号のうち、印刷順序がより前の証明書番号が付与された証明書の印刷が失敗であったか否かを判断する（Ｓ１１０）。ステップ１１０において、当該異なる証明書番号のうち、印刷順序がより前の証明書番号が付与された証明書の印刷が失敗であったと判断された場合（Ｓ１１０：Ｙｅｓ）、報告部２４は、当該異なる証明書番号のうち、印刷順序がより後の証明書番号が付与された証明書のデータを、印刷に失敗した証明書データの代替出力として抽出し（Ｓ１１２）、当該代替出力の情報と、印刷に失敗した証明書の証明書番号を含む報告書を出力する（Ｓ１１４）。報告書は、印刷部１４によって印刷され、代理店により保険会社に提出される。報告部２４は、ユーザからの報告書の出力を要求された都度、失敗記録部２２及び番号検知部２０を参照することにより、同一の車両に関して発行された複数の自賠責証明書５０を抽出し、抽出した自賠責証明書５０の印刷障害を上述の報告書として出力してもよい。
【００２８】
ステップ１１０において、異なる証明書番号のうち、印刷順序がより前の証明書番号が付与された証明書の印刷が失敗でない場合（Ｓ１１０：Ｎｏ）、つまり、いずれの証明書も正常に印刷された場合、報告部２４は、当該同一の登録番号または車台番号に対して複数の自賠責証明書５０が発行された経緯を説明する経緯書の作成を代理店のユーザに要求する（Ｓ１１５）。これにより保険会社は、同一の車両に対して複数の異なる証明書が発行されるという不自然な契約を漏れなく確認することができる。以上で本フローは終了する。
【００２９】
なお、ステップ１０８において、番号検知部２０は、当該異なる証明書番号が、予め定められた期間内に付与されたか否かを判断してもよい。ここで、予め定められた期間内とは、例えば３ヶ月程度の期間である。これにより、番号検知部２０は、例えば定期的な保険の契約更改など、不正の可能性が低い証明書発行を検知の対象外にできる。
【００３０】
なお、記録媒体６０は、上記のステップ１００からステップ１２０の動作を証明書出力装置１０に行わせるプログラムを格納する。証明書出力装置１０は、記録媒体６０からこれらのプログラムを読みとって実行する。
【００３１】
上記説明から明らかなように、本実施形態によれば、自賠責保険の証明書を白紙の用紙に印刷して発行する証明書出力装置１０が、印刷障害により自賠責証明書５０の出力に失敗した場合であっても、後に出力される代替出力を確認することにより、証明書番号の抜けが、印刷障害に起因することを確実に証明することができる。
【００３２】
以上、本発明を実施の形態を用いて説明したが、本発明の技術的範囲は上記実施の形態に記載の範囲には限定されない。上記実施の形態に、多様な変更又は改良を加えることができる。その様な変更又は改良を加えた形態も本発明の技術的範囲に含まれ得ることが、特許請求の範囲の記載から明らかである。
【図面の簡単な説明】
【図１】証明書出力装置１０の実施例を示す図である。
【図２】証明書出力装置１０が出力する自賠責証明書５０の一例である。
【図３】証明書出力装置１０の構成を示すブロック図である。
【図４】証明書出力装置１０が印刷の失敗に関する報告を出力する動作の一例を示すフロー図である。
【符号の説明】
１０  証明書出力装置
１２  パーソナルコンピュータ
１４  印刷部
１６  証明書データ生成部
２０  番号検知部
２２  失敗記録部
２４  報告部
２６  番号付与部
５０  自賠責証明書
６０  記録媒体
【図１】
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【図２】
2004151874.tif 000004
【図３】
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【図４】
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