(57)【要約】【課題】所要の決済処理を、簡単な操作により短時間で行うことの可能な決済処理方法及びシステム装置並びに決済処理プログラムの提供。【解決手段】利用者が販売業者を通じて購入しようとする商品の商品コード及び金額のキー入力を要求する音声メッセージと、利用者が決済機関を利用するための暗証番号のキー入力を要求する音声メッセージと、商品の商品名及び金額にそれぞれ対応する利用者の購入商品名及び支払金額を案内すると同時に当該購入商品名及び支払金額の確認操作に関するキー入力を要求する音声メッセージとを一般電話通信網３を介して移動端末４に通知すると共に、購入商品名及び支払金額を案内すると同時に所要の決済処理が成立した旨を示す決済成立音声メッセージを、販売業者の連絡先電話番号に向け一般電話通信網３経由で通知するＣＴＩサーバ１１を有する特徴。【選択図】図１
2004151782.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
種々の市中販売業者における商品の決済代行を行う決済機関の利用者が所有する移動端末を一般電話通信網を介して利用することにより、前記決済機関において前記商品の決済処理を行うための決済処理方法であって、
その適用に先立ち、
所要の前記決済処理を行うため前記決済機関に設置された決済処理サーバによる参照がそれぞれ可能な、前記利用者に関する情報を蓄積してなる利用者データベースと、前記商品に関する情報を蓄積してなる取扱商品データベースとを設定し、
その適用に際し、
前記決済処理サーバにより、前記移動端末からの発呼に伴い設定される前記一般電話通信網上の回線を経由して当該移動端末から通知される発信番号を認識すると共に、当該発信番号をキーに前記利用者データベースから該当する利用者情報を取得し、
前記決済機関に設置された自動音声応答サーバにより、前記利用者が前記市中販売業者を通じて購入しようとする前記商品の商品コード及び金額のキー入力を要求する第１の音声メッセージを生成して、当該第１の音声メッセージを前記一般電話通信網を介して前記移動端末に通知し、
前記決済処理サーバにより、前記利用者によるキー入力に伴って前記移動端末から通知される前記商品コード及び前記金額を認識すると共に、当該商品コードをキーに前記取扱商品データベースから該当する商品名を取得する一方、当該金額が前記利用者情報に含まれる利用限度額を下回っているか否かを判別し、
この判別の結果、当該金額が前記利用限度額を下回っているとされたときに、前記自動音声応答サーバにより、前記利用者が前記決済機関を利用するための暗証番号のキー入力を要求する第２の音声メッセージを生成して、当該第２の音声メッセージを前記一般電話通信網を介して前記移動端末に通知し、
前記決済処理サーバにより、前記利用者によるキー入力に伴って前記移動端末から通知される前記暗証番号を認識すると共に、当該暗証番号が前記利用者情報に含まれる登録された暗証番号に一致するか否かを判別し、
この判別の結果、当該暗証番号が登録された前記暗証番号と一致するとされたときに、前記自動音声応答サーバにより、前記商品の前記商品名及び前記金額にそれぞれ対応する前記利用者の購入商品名及び支払金額を案内すると同時に当該購入商品名及び支払金額の確認操作に関するキー入力を要求する第３の音声メッセージを生成して、当該第３の音声メッセージを前記一般電話通信網を介して前記移動端末に通知し、
前記決済処理サーバにより、前記利用者によるキー入力に伴って前記移動端末から通知される前記購入商品名及び前記支払金額の確認操作を認識すると共に、当該確認操作が了承を示すものか否かを判別し、
この判別の結果、当該確認操作が了承を示すものとされたときに、前記自動音声応答サーバにより、前記購入商品名及び前記支払金額を案内すると同時に所要の前記決済処理が成立した旨を示す決済成立音声メッセージを生成して、当該決済成立音声メッセージを前記市中販売業者の連絡先電話番号に向け一般電話通信網経由で通知する、
ことを特徴とする決済処理方法。
【請求項２】
前記市中販売業者は、
テレビ放送利用通信販売業者を含む、
ことを特徴とする請求項１に記載の決済処理方法。
【請求項３】
種々の市中販売業者における商品の決済代行を行う決済機関の利用者が所有する移動端末を一般電話通信網を介して利用することにより、前記市中販売業者及び前記決済機関において前記商品の決済処理を行うための決済処理方法であって、
その適用に先立ち、
所要の前記決済処理を行うため前記決済機関に設置された決済処理サーバによる参照がそれぞれ可能な、前記利用者に関する情報を蓄積してなる利用者データベースと、前記商品に関する情報を蓄積してなる取扱商品データベースとを設定すると共に、
前記決済処理サーバへのアクセス権限を示したアクセス番号をバーコード表示してなるバーコードラベルを前記移動端末に貼付し、
その適用に際し、
所要の前記決済処理を行うため前記市中販売業者に設置された通信機能を具備するバーコードリーダ装置により、前記移動端末に貼付された前記バーコードラベルから前記アクセス番号を読み取ると共に、前記利用者が前記市中販売業者を通じて購入しようとする前記商品の商品コード及び金額を当該市中販売業者に設置されたレジスタ装置から読み取って、当該アクセス番号並びに商品コード及び金額をＩＰ網を介して前記決済処理サーバに通知し、
当該決済処理サーバにより、前記バーコードリーダ装置から通知される前記アクセス番号並びに前記商品コード及び前記金額を認識すると共に、当該アクセス番号及び商品コードをキーに、それぞれ前記利用者データベース及び前記取扱商品データベースから該当する利用者情報及び商品名を取得する一方、当該金額が前記利用者情報に含まれる利用限度額を下回っているか否かを判別し、
この判別の結果、当該金額が前記利用限度額を下回っているとされたときに、前記決済機関に設置された自動音声応答サーバにより、前記利用者情報に含まれる移動端末電話番号を発呼して前記一般電話通信網を経由した回線を設定すると共に、前記利用者が前記決済機関を利用するための暗証番号のキー入力を要求する第１の音声メッセージを生成して、当該第１の音声メッセージを前記一般電話通信網を介して前記移動端末に通知し、
前記決済処理サーバにより、前記利用者によるキー入力に伴って前記移動端末から通知される前記暗証番号を認識すると共に、当該暗証番号が前記利用者情報に含まれる登録された暗証番号に一致するか否かを判別し、
この判別の結果、当該暗証番号が登録された前記暗証番号と一致するとされたときに、前記自動音声応答サーバにより、前記商品の前記商品名及び前記金額にそれぞれ対応する前記利用者の購入商品名及び支払金額を案内すると同時に当該購入商品名及び支払金額の確認操作に関するキー入力を要求する第２の音声メッセージを生成して、当該第２の音声メッセージを前記一般電話通信網を介して前記移動端末に通知し、
前記決済処理サーバにより、前記利用者によるキー入力に伴って前記移動端末から通知される前記購入商品名及び前記支払金額の確認操作を認識すると共に、当該確認操作が了承を示すものか否かを判別し、
この判別の結果、当該確認操作が了承を示すものとされたときに、前記自動音声応答サーバにより、前記購入商品名及び前記支払金額を案内すると同時に所要の前記決済処理が成立した旨を示す決済成立音声メッセージを生成して、当該決済成立音声メッセージを前記市中販売業者の連絡先電話番号に向け一般電話通信網経由で通知する、
ことを特徴とする決済処理方法。
【請求項４】
種々のインターネット利用通信販売業者における商品の決済代行を行う決済機関の利用者が所有する移動端末を一般電話通信網を介して利用することにより、当該利用者が利用可能な任意のコンピュータ端末及び前記決済機関において前記商品の決済処理を行うための決済処理方法であって、
その適用に先立ち、
所要の前記決済処理を行うため前記決済機関に設置された決済処理サーバによる参照がそれぞれ可能な、前記利用者に関する情報を蓄積してなる利用者データベースと、前記商品に関する情報を蓄積してなる取扱商品データベースとを設定し、
その適用に際し、
前記コンピュータ端末により、前記決済処理サーバへのアクセス権限を示したアクセス番号、並びに前記利用者が前記インターネット利用通信販売業者を通じて購入しようとする前記商品の商品コード及び金額のキー入力を受け付けて、当該アクセス番号並びに商品コード及び金額をＩＰ網を介して前記決済処理サーバに通知し、
当該決済処理サーバにより、前記コンピュータ端末から通知される前記アクセス番号並びに前記商品コード及び前記金額を認識すると共に、当該アクセス番号及び商品コードをキに、それぞれ前記利用者データベース及び前記取扱商品データベースから該当する利用者情報及び商品名を取得する一方、当該金額が前記利用者情報に含まれる利用限度額を下回っているか否かを判別し、
この判別の結果、当該金額が前記利用限度額を下回っているとされたときに、前記決済機関に設置された自動音声応答サーバにより、前記利用者情報に含まれる移動端末電話番号を発呼して前記一般電話通信網を経由した回線を設定すると共に、前記利用者が前記決済機関を利用するための暗証番号のキー入力を要求する第１の音声メッセージを生成して、当該第１の音声メッセージを前記一般電話通信網を介して前記移動端末に通知し、
前記決済処理サーバにより、前記利用者によるキー入力に伴って前記移動端末から通知される前記暗証番号を認識すると共に、当該暗証番号が前記利用者情報に含まれる登録された暗証番号に一致するか否かを判別し、
この判別の結果、当該暗証番号が登録された前記暗証番号と一致するとされたときに、前記自動音声応答サーバにより、前記商品の前記商品名及び前記金額にそれぞれ対応する前記利用者の購入商品名及び支払金額を案内すると同時に当該購入商品名及び支払金額の確認操作に関するキー入力を要求する第２の音声メッセージを生成して、当該第２の音声メッセージを前記一般電話通信網を介して前記移動端末に通知し、
前記決済処理サーバにより、前記利用者によるキー入力に伴って前記移動端末から通知される前記購入商品名及び前記支払金額の確認操作を認識すると共に、当該確認操作が了承を示すものか否かを判別し、
この判別の結果、当該確認操作が了承を示すものとされたときに、前記自動音声応答サーバにより、前記購入商品名及び前記支払金額を案内すると同時に所要の前記決済処理が成立した旨を示す決済成立音声メッセージを生成して、当該決済成立音声メッセージを前記インターネット利用通信販売業者の連絡先電話番号に向け一般電話通信網経由で通知する、
ことを特徴とする決済処理呼制御方法。
【請求項５】
前記自動音声応答サーバは、
前記決済成立音声メッセージをアナログ文字情報に変換してなる決済成立アナログ文字メッセージを生成して、当該決済成立アナログ文字メッセージを該当する販売業者の連絡先ファックス番号に向け一般電話通信網経由で通知する、
ことを特徴とする請求項１、２、３又は４に記載の決済処理方法。
【請求項６】
前記自動音声応答サーバは、
前記決済成立音声メッセージをデジタル文字情報に変換してなる決済成立デジタル文字メッセージを生成し、
前記決済機関に設置されたＷＷＷサーバにより、
当該決済成立デジタル文字メッセージを該当する販売業者の連絡先電子メールアドレスに宛てＩＰ網経由で通知する、
ことを特徴とする請求項１、２、３又は４に記載の決済処理方法。
【請求項７】
種々の市中販売業者における商品の決済代行を行う決済機関の利用者が所有する移動端末を一般電話通信網を介して利用することにより、前記決済機関において前記商品の決済処理を行うための決済処理システム装置であって、
前記決済機関は、
前記利用者に関する情報を蓄積してなる利用者データベースと、
前記商品に関する情報を蓄積してなる取扱商品データベースと、
前記移動端末からの発呼に伴い設定される前記一般電話通信網上の回線を経由して当該移動端末から通知される発信番号を認識すると共に、当該発信番号をキーに前記利用者データベースから該当する利用者情報を取得する利用者情報取得手段と、
前記利用者が前記市中販売業者を通じて購入しようとする前記商品の商品コード及び金額のキー入力を要求する第１の音声メッセージを生成して、当該第１の音声メッセージを前記一般電話通信網を介して前記移動端末に通知する第１のメッセージ通知手段と、
この第１のメッセージ通知手段により通知される前記第１の音声メッセージに対応した前記利用者によるキー入力に伴って前記移動端末から通知される前記商品コード及び前記金額を認識すると共に、当該商品コードをキーに前記取扱商品データベースから該当する商品名を取得する一方、当該金額が、前記利用者情報取得手段で取得された前記利用者情報に含まれる利用限度額を下回っているか否かを判別する利用限度額判別手段と、
この利用限度額判別手段による判別の結果、当該金額が前記利用限度額を下回っているとされたときに、前記利用者が前記決済機関を利用するための暗証番号のキー入力を要求する第２の音声メッセージを生成して、当該第２の音声メッセージを前記一般電話通信網を介して前記移動端末に通知する第２のメッセージ通知手段と、
この第２のメッセージ通知手段により通知される前記第２の音声メッセージに対応した前記利用者によるキー入力に伴って前記移動端末から通知される前記暗証番号を認識すると共に、当該暗証番号が、前記利用者情報取得手段で取得された前記利用者情報に含まれる登録された暗証番号に一致するか否かを判別する暗証番号判別手段と、
この暗証番号判別手段による判別の結果、当該暗証番号が登録された前記暗証番号と一致するとされたときに、前記商品の前記商品名及び前記金額にそれぞれ対応する前記利用者の購入商品名及び支払金額を案内すると同時に当該購入商品名及び支払金額の確認操作に関するキー入力を要求する第３の音声メッセージを生成して、当該第３の音声メッセージを前記一般電話通信網を介して前記移動端末に通知する第３のメッセージ通知手段と、
この第３のメッセージ通知手段により通知される前記第３の音声メッセージに対応した前記利用者によるキー入力に伴って前記移動端末から通知される前記購入商品名及び前記支払金額の確認操作を認識すると共に、当該確認操作が了承を示すものか否かを判別する確認操作判別手段と、
この確認操作判別手段による判別の結果、当該確認操作が了承を示すものとされたときに、前記購入商品名及び前記支払金額を案内すると同時に所要の前記決済処理が成立した旨を示す決済成立音声メッセージを生成して、当該決済成立音声メッセージを前記市中販売業者の連絡先電話番号に向け一般電話通信網経由で通知する決済成立メッセージ通知手段と、を有する、
ことを特徴とする決済処理システム装置。
【請求項８】
前記市中販売業者は、
テレビ放送利用通信販売業者を含む、
ことを特徴とする請求項７に記載の決済処理システム装置。
【請求項９】
種々の市中販売業者における商品の決済代行を行う決済機関の利用者が所有する移動端末を一般電話通信網を介して利用することにより、前記市中販売業者及び前記決済機関において前記商品の決済処理を行うための決済処理システム装置であって、
前記移動端末は、
前記決済機関に対するアクセス権限を示したアクセス番号をバーコード表示してなるバーコードラベルを有し、
前記市中販売業者は、
前記利用者が当該市中販売業者を通じて購入しようとする前記商品の商品コード及び金額を登録するレジスタ装置と、
前記移動端末に貼付された前記バーコードラベルから前記アクセス番号を読み取ると共に、前記レジスタ装置から前記商品コード及び前記金額を読み取って、当該アクセス番号並びに商品コード及び金額をＩＰ網を介して前記決済機関に通知するバーコードリーダ装置と、を有し、
前記決済機関は、
前記利用者に関する情報を蓄積してなる利用者データベースと、
前記商品に関する情報を蓄積してなる取扱商品データベースと、
前記バーコードリーダ装置から通知される前記アクセス番号並びに前記商品コード及び前記金額を認識すると共に、当該アクセス番号及び商品コードをキに、それぞれ前記利用者データベース及び前記取扱商品データベースから該当する利用者情報及び商品名を取得する一方、当該金額が、前記利用者情報取得手段で取得された前記利用者情報に含まれる利用限度額を下回っているか否かを判別する利用限度額判別手段と、
この利用限度額判別手段による判別の結果、当該金額が前記利用限度額を下回っているとされたときに、前記利用者情報に含まれる移動端末電話番号を発呼して前記一般電話通信網を経由した回線を設定すると共に、前記利用者が前記決済機関を利用するための暗証番号のキー入力を要求する第１の音声メッセージを生成して、当該第１の音声メッセージを前記一般電話通信網を介して前記移動端末に通知する第１のメッセージ通知手段と、
この第１のメッセージ通知手段により通知される前記第１の音声メッセージに対応した前記利用者によるキー入力に伴って前記移動端末から通知される前記暗証番号を認識すると共に、当該暗証番号が、前記利用者情報取得手段で取得された前記利用者情報に含まれる登録された暗証番号に一致するか否かを判別する暗証番号判別手段と、
この暗証番号判別手段による判別の結果、当該暗証番号が登録された前記暗証番号と一致するとされたときに、前記商品の前記商品名及び前記金額にそれぞれ対応する前記利用者の購入商品名及び支払金額を案内すると同時に当該購入商品名及び支払金額の確認操作に関するキー入力を要求する第２の音声メッセージを生成して、当該第２の音声メッセージを前記一般電話通信網を介して前記移動端末に通知する第２のメッセージ通知手段と、
この第２のメッセージ通知手段により通知される前記第２の音声メッセージに対応した前記利用者によるキー入力に伴って前記移動端末から通知される前記購入商品名及び前記支払金額の確認操作を認識すると共に、当該確認操作が了承を示すものか否かを判別する確認操作判別手段と、
この確認操作判別手段による判別の結果、当該確認操作が了承を示すものとされたときに、前記購入商品名及び前記支払金額を案内すると同時に所要の前記決済処理が成立した旨を示す決済成立音声メッセージを生成して、当該決済成立音声メッセージを前記市中販売業者の連絡先電話番号に向け一般電話通信網経由で通知する決済成立メッセージ通知手段と、を有する、
ことを特徴とする決済処理システム装置。
【請求項１０】
種々のインターネット利用通信販売業者における商品の決済代行を行う決済機関の利用者が所有する移動端末を一般電話通信網を介して利用することにより、当該利用者が利用可能な任意のコンピュータ端末及び前記決済機関において前記商品の決済処理を行うための決済処理システム装置であって、
前記コンピュータ端末は、
前記決済機関に対するアクセス権限を示したアクセス番号、並びに前記利用者が前記インターネット利用通信販売業者を通じて購入しようとする前記商品の商品コード及び金額のキー入力を受け付けて、当該アクセス番号並びに商品コード及び金額をＩＰ網を介して前記決済処理サーバに通知するアクセス情報通知手段を有し、
前記決済機関は、
前記利用者に関する情報を蓄積してなる利用者データベースと、
前記商品に関する情報を蓄積してなる取扱商品データベースと、
前記コンピュータ端末から通知される前記アクセス番号並びに前記商品コード及び前記金額を認識すると共に、当該アクセス番号及び商品コードをキに、それぞれ前記利用者データベース及び前記取扱商品データベースから該当する利用者情報及び商品名を取得する利用者情報取得手段と、
当該金額が、前記利用者情報取得手段で取得された前記利用者情報に含まれる利用限度額を下回っているか否かを判別する利用限度額判別手段と、
この利用限度額判別手段による判別の結果、当該金額が前記利用限度額を下回っているとされたときに、前記利用者情報取得手段で取得された前記利用者情報に含まれる移動端末電話番号を発呼して前記一般電話通信網を経由した回線を設定すると共に、前記利用者が前記決済機関を利用するための暗証番号のキー入力を要求する第１の音声メッセージを生成して、当該第１の音声メッセージを前記一般電話通信網を介して前記移動端末に通知する第１のメッセージ通知手段と、
この第１のメッセージ通知手段により通知される前記第１の音声メッセージに対応した前記利用者によるキー入力に伴って前記移動端末から通知される前記暗証番号を認識すると共に、当該暗証番号が、前記利用者情報取得手段で取得された前記利用者情報に含まれる登録された暗証番号に一致するか否かを判別する暗証番号判別手段と、
この暗証番号判別手段による判別の結果、当該暗証番号が登録された前記暗証番号と一致するとされたときに、前記商品の前記商品名及び前記金額にそれぞれ対応する前記利用者の購入商品名及び支払金額を案内すると同時に当該購入商品名及び支払金額の確認操作に関するキー入力を要求する第２の音声メッセージを生成して、当該第２の音声メッセージを前記一般電話通信網を介して前記移動端末に通知する第２のメッセージ通知手段と、
この第２のメッセージ通知手段により通知される前記第２の音声メッセージに対応した前記利用者によるキー入力に伴って前記移動端末から通知される前記購入商品名及び前記支払金額の確認操作を認識すると共に、当該確認操作が了承を示すものか否かを判別する確認操作判別手段と、
この確認操作判別手段による判別の結果、当該確認操作が了承を示すものとされたときに、前記購入商品名及び前記支払金額を案内すると同時に所要の前記決済処理が成立した旨を示す決済成立音声メッセージを生成して、当該決済成立音声メッセージを前記インターネット利用通信販売業者の連絡先電話番号に向け一般電話通信網経由で通知する決済成立メッセージ通知手段と、を有する、
ことを特徴とする決済処理システム装置。
【請求項１１】
前記決済成立メッセージ通知手段は、
前記決済成立音声メッセージをアナログ文字情報に変換してなる決済成立アナログ文字メッセージを生成して、当該決済成立アナログ文字メッセージを該当する販売業者の連絡先ファックス番号に向け一般電話通信網経由で通知する機能手段を具備する、
ことを特徴とする請求項７、８、９又は１０に記載の決済処理システム装置。
【請求項１２】
前記決済成立メッセージ通知手段は、
前記決済成立音声メッセージをデジタル文字情報に変換してなる決済成立デジタル文字メッセージを生成して、当該決済成立デジタル文字メッセージを該当する販売業者の連絡先電子メールアドレスに宛てＩＰ網経由で通知する機能手段を具備する、
ことを特徴とする請求項７、８、９又は１０に記載の決済処理システム装置。
【請求項１３】
種々の市中販売業者における商品の決済代行を行う決済機関の利用者が所有する移動端末を一般電話通信網を介して利用することにより、前記決済機関に前記商品の決済処理を行わせるための決済処理プログラムであって、
所要の前記決済処理を行うため前記決済機関に設置された決済処理サーバに、前記移動端末からの発呼に伴い設定される前記一般電話通信網上の回線を経由して当該移動端末から通知される発信番号を認識させると共に、当該発信番号をキーに、前記利用者に関する情報を蓄積してなる利用者データベースから該当する利用者情報を取得させる手順と、
前記決済機関に設置された自動音声応答サーバに、前記利用者が前記市中販売業者を通じて購入しようとする前記商品の商品コード及び金額のキー入力を要求する第１の音声メッセージを生成させて、当該第１の音声メッセージを前記一般電話通信網を介して前記移動端末に通知させる手順と、
前記決済処理サーバに、前記利用者によるキー入力に伴って前記移動端末から通知される前記商品コード及び前記金額を認識させると共に、当該商品コードをキーに、前記商品に関する情報を蓄積してなる取扱商品データベースから該当する商品名を取得させる一方、当該金額が前記利用者情報に含まれる利用限度額を下回っているか否かを判別させる手順と、
この判別の結果、当該金額が前記利用限度額を下回っているとされたときに、前記自動音声応答サーバに、前記利用者が前記決済機関を利用するための暗証番号のキー入力を要求する第２の音声メッセージを生成させて、当該第２の音声メッセージを前記一般電話通信網を介して前記移動端末に通知させる手順と、
前記決済処理サーバに、前記利用者によるキー入力に伴って前記移動端末から通知される前記暗証番号を認識させると共に、当該暗証番号が前記利用者情報に含まれる登録された暗証番号に一致するか否かを判別させる手順と、
この判別の結果、当該暗証番号が登録された前記暗証番号と一致するとされたときに、前記自動音声応答サーバに、前記商品の前記商品名及び前記金額にそれぞれ対応する前記利用者の購入商品名及び支払金額を案内すると同時に当該購入商品名及び支払金額の確認操作に関するキー入力を要求する第３の音声メッセージを生成させて、当該第３の音声メッセージを前記一般電話通信網を介して前記移動端末に通知させる手順と、
前記決済処理サーバに、前記利用者によるキー入力に伴って前記移動端末から通知される前記購入商品名及び前記支払金額の確認操作を認識させると共に、当該確認操作が了承を示すものか否かを判別させる手順と、
この判別の結果、当該確認操作が了承を示すものとされたときに、前記自動音声応答サーバに、前記購入商品名及び前記支払金額を案内すると同時に所要の前記決済処理が成立した旨を示す決済成立音声メッセージを生成させて、当該決済成立音声メッセージを前記市中販売業者の連絡先電話番号に向け一般電話通信網経由で通知させる手順と、を有する、
ことを特徴とする決済処理プログラム。
【請求項１４】
前記市中販売業者は、
テレビ放送利用通信販売業者を含む、
ことを特徴とする請求項１３に記載の決済処理プログラム。
【請求項１５】
種々の市中販売業者における商品の決済代行を行う決済機関の利用者が所有する移動端末を一般電話通信網を介して利用することにより、前記市中販売業者及び前記決済機関に前記商品の決済処理を行わせるための決済処理プログラムであって、
所要の前記決済処理を行うため前記市中販売業者に設置された通信機能を具備するバーコードリーダ装置に、所要の前記決済処理を行うため前記決済機関に設置された決済処理サーバへのアクセス権限を示したアクセス番号をバーコード表示してなる前記移動端末に貼付されたバーコードラベルから、当該アクセス番号読み取らせると共に、前記利用者が前記市中販売業者を通じて購入しようとする前記商品の商品コード及び金額を当該市中販売業者に設置されたレジスタ装置から読み取らせて、当該アクセス番号並びに商品コード及び金額をＩＰ網を介して前記決済処理サーバに通知させる手順と、
当該決済処理サーバに、前記バーコードリーダ装置から通知される前記アクセス番号並びに前記商品コード及び前記金額を認識させると共に、当該アクセス番号及び商品コードをキに、それぞれ前記利用者に関する情報を蓄積してなる利用者データベース及び前記商品に関する情報を蓄積してなる取扱商品データベースから該当する利用者情報及び商品名を取得させる一方、当該金額が前記利用者情報に含まれる利用限度額を下回っているか否かを判別させる手順と、
この判別の結果、当該金額が前記利用限度額を下回っているとされたときに、前記決済機関に設置された自動音声応答サーバに、前記利用者情報に含まれる移動端末電話番号を発呼させて前記一般電話通信網を経由した回線を設定させると共に、前記利用者が前記決済機関を利用するための暗証番号のキー入力を要求する第１の音声メッセージを生成させて、当該第１の音声メッセージを前記一般電話通信網を介して前記移動端末に通知させる手順と、
前記決済処理サーバに、前記利用者によるキー入力に伴って前記移動端末から通知される前記暗証番号を認識させると共に、当該暗証番号が前記利用者情報に含まれる登録された暗証番号に一致するか否かを判別させる手順と、
この判別の結果、当該暗証番号が登録された前記暗証番号と一致するとされたときに、前記自動音声応答サーバに、前記商品の前記商品名及び前記金額にそれぞれ対応する前記利用者の購入商品名及び支払金額を案内すると同時に当該購入商品名及び支払金額の確認操作に関するキー入力を要求する第２の音声メッセージを生成させて、当該第２の音声メッセージを前記一般電話通信網を介して前記移動端末に通知させる手順と、
前記決済処理サーバに、前記利用者によるキー入力に伴って前記移動端末から通知される前記購入商品名及び前記支払金額の確認操作を認識させると共に、当該確認操作が了承を示すものか否かを判別させる手順と、
この判別の結果、当該確認操作が了承を示すものとされたときに、前記自動音声応答サーバに、前記購入商品名及び前記支払金額を案内すると同時に所要の前記決済処理が成立した旨を示す決済成立音声メッセージを生成させて、当該決済成立音声メッセージを前記市中販売業者の連絡先電話番号に向け一般電話通信網経由で通知させる手順と、を有する、
ことを特徴とする決済処理プログラム。
【請求項１６】
種々のインターネット利用通信販売業者における商品の決済代行を行う決済機関の利用者が所有する移動端末を一般電話通信網を介して利用することにより、当該利用者が利用可能な任意のコンピュータ端末及び前記決済機関に前記商品の決済処理を行わせるための決済処理プログラムであって、
前記コンピュータ端末に、所要の前記決済処理を行うため前記決済機関に設置された決済処理サーバへのアクセス権限を示したアクセス番号、並びに前記利用者が前記インターネット利用通信販売業者を通じて購入しようとする前記商品の商品コード及び金額のキー入力を受け付けさせて、当該アクセス番号並びに商品コード及び金額をＩＰ網を介して前記決済処理サーバに通知させる手順と、
当該決済処理サーバに、前記コンピュータ端末から通知される前記アクセス番号並びに前記商品コード及び前記金額を認識させると共に、当該アクセス番号及び商品コードをキに、それぞれ前記利用者に関する情報を蓄積してなる利用者データベース及び前記商品に関する情報を蓄積してなる取扱商品データベースから該当する利用者情報及び商品名を取得させる一方、当該金額が前記利用者情報に含まれる利用限度額を下回っているか否かを判別させる手順と、
この判別の結果、当該金額が前記利用限度額を下回っているとされたときに、前記決済機関に設置された自動音声応答サーバに、前記利用者情報に含まれる移動端末電話番号を発呼させて前記一般電話通信網を経由した回線を設定させると共に、前記利用者が前記決済機関を利用するための暗証番号のキー入力を要求する第１の音声メッセージを生成させて、当該第１の音声メッセージを前記一般電話通信網を介して前記移動端末に通知させる手順と、
前記決済処理サーバに、前記利用者によるキー入力に伴って前記移動端末から通知される前記暗証番号を認識させると共に、当該暗証番号が前記利用者情報に含まれる登録された暗証番号に一致するか否かを判別させる手順と、
この判別の結果、当該暗証番号が登録された前記暗証番号と一致するとされたときに、前記自動音声応答サーバに、前記商品の前記商品名及び前記金額にそれぞれ対応する前記利用者の購入商品名及び支払金額を案内すると同時に当該購入商品名及び支払金額の確認操作に関するキー入力を要求する第２の音声メッセージを生成させて、当該第２の音声メッセージを前記一般電話通信網を介して前記移動端末に通知させる手順と、
前記決済処理サーバに、前記利用者によるキー入力に伴って前記移動端末から通知される前記購入商品名及び前記支払金額の確認操作を認識させると共に、当該確認操作が了承を示すものか否かを判別させる手順と、
この判別の結果、当該確認操作が了承を示すものとされたときに、前記自動音声応答サーバに、前記購入商品名及び前記支払金額を案内すると同時に所要の前記決済処理が成立した旨を示す決済成立音声メッセージを生成させて、当該決済成立音声メッセージを前記インターネット利用通信販売業者の連絡先電話番号に向け一般電話通信網経由で通知させる手順と、を有する、
ことを特徴とする決済処理プログラム。
【請求項１７】
前記自動音声応答サーバに前記決済成立音声メッセージの通知を行わせる手順は、
当該自動音声応答サーバに、前記決済成立音声メッセージをアナログ文字情報に変換してなる決済成立アナログ文字メッセージを生成させて、当該決済成立アナログ文字メッセージを該当する販売業者の連絡先ファックス番号に向け一般電話通信網経由で通知させる手順に置換される、
ことを特徴とする請求項１３、１４、１５又は１６に記載の決済処理プログラム。
【請求項１８】
前記自動音声応答サーバに前記決済成立音声メッセージの通知を行わせる手順は、
当該自動音声応答サーバに、前記決済成立音声メッセージをデジタル文字情報に変換してなる決済成立デジタル文字メッセージを生成させる手順に置換され、
前記決済機関に設置されたＷＷＷサーバに、当該決済成立デジタル文字メッセージを該当する販売業者の連絡先電子メールアドレスに宛てＩＰ網経由で通知させる手順を伴う、
ことを特徴とする請求項１３、１４、１５又は１６に記載の決済処理プログラム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、決済処理方法及びシステム装置並びに決済処理プログラムに関し、詳しくは、種々の販売業者における商品の決済代行を行う決済機関の利用者が所有する移動端末を一般電話通信網を介して利用し、商品の決済処理を行うための決済処理方法、及びその実施に直接使用する決済処理システム装置、並びに決済処理方法の実施に際し決済処理システム装置に導入して使用される決済処理プログラムに係わる。
【０００２】
【従来の技術】
従来、各携帯電話事業者から提供されているインターネット対応文字情報サービス（例えば、「ｉモード」，「Ｊ−Ｓｋｙ」，「Ｅｚ−Ｗｅｂ」，「ＦＯＭＡ」など）を利用して、種々の販売業者が開設するコンテンツサイトにおいて商品を購入し、その商品に関する決済処理を行う場合、同サービスの利用者は、自身の携帯電話を用いて、クレジットカード会社などの決済機関のサーバにデータ通信網を介して接続し、その購入した商品の商品コード、金額、自身のクレジットカード番号などの各種取引事項をキー入力するようにしていた（例えば、あさひ出版発行「全図解  ｉモードビジネスの全て」Ｐ１４１−Ｐ１４５を参照）。
【０００３】
また、携帯電話からキー入力した上記取引事項は、上記決済機関のサーバからリアルタイムで返信され、サービスの利用者は、当該取引事項を携帯電話の画面上で逐次確認するようにしていた（クレジットカードによる決済手続自体の詳細は、例えば、楽天株式会社提供ウェブページ「ＵＲＬ：  ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｒａｋｕｔｅｎ．ｃｏ．ｊｐ／ｈｏｗｔｏｂｕｙ／」を参照）。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
ところで、従来のインターネット対応文字情報サービスにおける決済処理においては、以下に示すような問題があった。
【０００５】
即ち、１）取引事項のキー入力及び確認を携帯電話の画面を見ながら全て文字情報により行う必要があり、また、データ通信網における通信速度が比較的遅いため、所要の決済処理に際し多くの手間（複雑なキー入力操作）や時間を要し，２）インターネット対応文字情報サービスの利用を携帯電話事業者と契約していない携帯電話からは、同サービス自体が利用できず，３）決済処理の形態としてクレジットカード決済の利用を携帯電話事業者と契約した場合にのみ、同事業者が商品代金を決済機関に代って回収する義務が生じ、それ以外はクレジットカード自体を併用する必要がある，などの問題があった。
【０００６】
ここにおいて、本発明の解決すべき主要な目的は、次のとおりである。
【０００７】
即ち、本発明の第１の目的は、所要の決済処理を、簡単な操作により短時間で行うことの可能な決済処理方法及びシステム装置並びに決済処理プログラムを提供せんとするものである。
【０００８】
本発明の第２の目的は、所要の決済処理を、インターネット対応文字情報サービスを利用できない任意の移動端末により行うことの可能な決済処理方法及びシステム装置並びに決済処理プログラムを提供せんとするものである。
【０００９】
本発明の第３の目的は、所要の決済処理を、クレジットカード自体を併用せずに行うことの可能な決済処理方法及びシステム装置並びに決済処理プログラムを提供せんとするものである。
【００１０】
本発明の他の目的は、明細書、図面、特に特許請求の範囲の各請求項の記載から、自ずと明らかとなろう。
【００１１】
【課題を解決するための手段】
まず、本発明方法においては、自動音声応答サーバにより、利用者が販売業者を通じて購入しようとする商品の商品コード及び金額のキー入力を要求する第１の音声メッセージを生成して、当該第１の音声メッセージを一般電話通信網を介して移動端末に通知し、キー入力された金額が利用限度額を下回っているときに、利用者が決済機関を利用するための暗証番号のキー入力を要求する第２の音声メッセージを生成して、当該第２の音声メッセージを一般電話通信網を介して移動端末に通知し、キー入力された暗証番号が登録された暗証番号と一致したときに、商品の商品名及び金額にそれぞれ対応する利用者の購入商品名及び支払金額を案内すると同時に当該購入商品名及び支払金額の確認操作に関するキー入力を要求する第３の音声メッセージを生成して、当該第３の音声メッセージを一般電話通信網を介して移動端末に通知し、キー入力された購入商品名及び支払金額の確認操作が了承を示すときに、それら購入商品名及び支払金額を案内すると同時に所要の決済処理が成立した旨を示す決済成立音声メッセージを生成して、当該決済成立音声メッセージを販売業者の連絡先電話番号に向け一般電話通信網経由で通知する、という特徴的構成手法を講じる。
【００１２】
一方、本発明装置においては、利用者が販売業者を通じて購入しようとする商品の商品コード及び金額のキー入力を要求する第１の音声メッセージを生成して、当該第１の音声メッセージを一般電話通信網を介して移動端末に通知する第１のメッセージ通知手段と、キー入力された金額が利用限度額を下回っているときに、利用者が決済機関を利用するための暗証番号のキー入力を要求する第２の音声メッセージを生成して、当該第２の音声メッセージを一般電話通信網を介して移動端末に通知する第２のメッセージ通知手段と、キー入力された暗証番号が登録された暗証番号と一致したときに、商品の商品名及び金額にそれぞれ対応する利用者の購入商品名及び支払金額を案内すると同時に当該購入商品名及び支払金額の確認操作に関するキー入力を要求する第３の音声メッセージを生成して、当該第３の音声メッセージを一般電話通信網を介して移動端末に通知する第３のメッセージ通知手段と、キー入力された購入商品名及び支払金額の確認操作が了承を示すときに、購入商品名及び支払金額を案内すると同時に所要の決済処理が成立した旨を示す決済成立音声メッセージを生成して、当該決済成立音声メッセージを販売業者の連絡先電話番号に向け一般電話通信網経由で通知する決済成立メッセージ通知手段とを具備させる、という特徴的構成手段を講じる。
【００１３】
また、本発明プログラムにおいては、自動音声応答サーバに、利用者が販売業者を通じて購入しようとする商品の商品コード及び金額のキー入力を要求する第１の音声メッセージを生成させて、当該第１の音声メッセージを一般電話通信網を介して移動端末に通知させる手順と、キー入力された金額が利用限度額を下回っているときに、利用者が決済機関を利用するための暗証番号のキー入力を要求する第２の音声メッセージを生成させて、当該第２の音声メッセージを一般電話通信網を介して移動端末に通知させる手順と、キー入力された暗証番号が登録された暗証番号と一致したときに、商品の商品名及び金額にそれぞれ対応する利用者の購入商品名及び支払金額を案内すると同時に当該購入商品名及び支払金額の確認操作に関するキー入力を要求する第３の音声メッセージを生成させて、当該第３の音声メッセージを一般電話通信網を介して移動端末に通知させる手順と、キー入力された購入商品名及び支払金額の確認操作が了承を示すときに、購入商品名及び支払金額を案内すると同時に所要の決済処理が成立した旨を示す決済成立音声メッセージを生成させて、当該決済成立音声メッセージを販売業者の連絡先電話番号に向け一般電話通信網経由で通知させる手順とを具備させる、という特徴的構成手順を講じる。
【００１４】
さらに、具体的詳細に述べると、当該課題の解決では、本発明が次に列挙する上位概念から下位概念に亙る新規な特徴的構成手法及び手段並びに手順及び手続を採用することにより、前記目的を達成するよう為される。
【００１５】
即ち、本発明方法の第１の特徴は、種々の市中販売業者における商品の決済代行を行う決済機関の利用者が所有する移動端末を一般電話通信網を介して利用することにより、前記決済機関において前記商品の決済処理を行うための決済処理方法であって、その適用に先立ち、所要の前記決済処理を行うため前記決済機関に設置された決済処理サーバによる参照がそれぞれ可能な、前記利用者に関する情報を蓄積してなる利用者データベースと、前記商品に関する情報を蓄積してなる取扱商品データベースとを設定し、その適用に際し、前記決済処理サーバにより、前記移動端末からの発呼に伴い設定される前記一般電話通信網上の回線を経由して当該移動端末から通知される発信番号を認識すると共に、当該発信番号をキーに前記利用者データベースから該当する利用者情報を取得し、前記決済機関に設置された自動音声応答サーバにより、前記利用者が前記市中販売業者を通じて購入しようとする前記商品の商品コード及び金額のキー入力を要求する第１の音声メッセージを生成して、当該第１の音声メッセージを前記一般電話通信網を介して前記移動端末に通知し、前記決済処理サーバにより、前記利用者によるキー入力に伴って前記移動端末から通知される前記商品コード及び前記金額を認識すると共に、当該商品コードをキーに前記取扱商品データベースから該当する商品名を取得する一方、当該金額が前記利用者情報に含まれる利用限度額を下回っているか否かを判別し、この判別の結果、当該金額が前記利用限度額を下回っているとされたときに、前記自動音声応答サーバにより、前記利用者が前記決済機関を利用するための暗証番号のキー入力を要求する第２の音声メッセージを生成して、当該第２の音声メッセージを前記一般電話通信網を介して前記移動端末に通知し、前記決済処理サーバにより、前記利用者によるキー入力に伴って前記移動端末から通知される前記暗証番号を認識すると共に、当該暗証番号が前記利用者情報に含まれる登録された暗証番号に一致するか否かを判別し、この判別の結果、当該暗証番号が登録された前記暗証番号と一致するとされたときに、前記自動音声応答サーバにより、前記商品の前記商品名及び前記金額にそれぞれ対応する前記利用者の購入商品名及び支払金額を案内すると同時に当該購入商品名及び支払金額の確認操作に関するキー入力を要求する第３の音声メッセージを生成して、当該第３の音声メッセージを前記一般電話通信網を介して前記移動端末に通知し、前記決済処理サーバにより、前記利用者によるキー入力に伴って前記移動端末から通知される前記購入商品名及び前記支払金額の確認操作を認識すると共に、当該確認操作が了承を示すものか否かを判別し、この判別の結果、当該確認操作が了承を示すものとされたときに、前記自動音声応答サーバにより、前記購入商品名及び前記支払金額を案内すると同時に所要の前記決済処理が成立した旨を示す決済成立音声メッセージを生成して、当該決済成立音声メッセージを前記市中販売業者の連絡先電話番号に向け一般電話通信網経由で通知してなる、決済処理方法の構成採用にある。
【００１６】
本発明方法の第２の特徴は、上記本発明方法の第１の特徴における前記市中販売業者が、テレビ放送利用通信販売業者を含んでなる、決済処理方法の構成採用にある。
【００１７】
本発明方法の第３の特徴は、種々の市中販売業者における商品の決済代行を行う決済機関の利用者が所有する移動端末を一般電話通信網を介して利用することにより、前記市中販売業者及び前記決済機関において前記商品の決済処理を行うための決済処理方法であって、その適用に先立ち、所要の前記決済処理を行うため前記決済機関に設置された決済処理サーバによる参照がそれぞれ可能な、前記利用者に関する情報を蓄積してなる利用者データベースと、前記商品に関する情報を蓄積してなる取扱商品データベースとを設定すると共に、前記決済処理サーバへのアクセス権限を示したアクセス番号をバーコード表示してなるバーコードラベルを前記移動端末に貼付し、その適用に際し、所要の前記決済処理を行うため前記市中販売業者に設置された通信機能を具備するバーコードリーダ装置により、前記移動端末に貼付された前記バーコードラベルから前記アクセス番号を読み取ると共に、前記利用者が前記市中販売業者を通じて購入しようとする前記商品の商品コード及び金額を当該市中販売業者に設置されたレジスタ装置から読み取って、当該アクセス番号並びに商品コード及び金額をＩＰ網を介して前記決済処理サーバに通知し、当該決済処理サーバにより、前記バーコードリーダ装置から通知される前記アクセス番号並びに前記商品コード及び前記金額を認識すると共に、当該アクセス番号及び商品コードをキーに、それぞれ前記利用者データベース及び前記取扱商品データベースから該当する利用者情報及び商品名を取得する一方、当該金額が前記利用者情報に含まれる利用限度額を下回っているか否かを判別し、この判別の結果、当該金額が前記利用限度額を下回っているとされたときに、前記決済機関に設置された自動音声応答サーバにより、前記利用者情報に含まれる移動端末電話番号を発呼して前記一般電話通信網を経由した回線を設定すると共に、前記利用者が前記決済機関を利用するための暗証番号のキー入力を要求する第１の音声メッセージを生成して、当該第１の音声メッセージを前記一般電話通信網を介して前記移動端末に通知し、前記決済処理サーバにより、前記利用者によるキー入力に伴って前記移動端末から通知される前記暗証番号を認識すると共に、当該暗証番号が前記利用者情報に含まれる登録された暗証番号に一致するか否かを判別し、この判別の結果、当該暗証番号が登録された前記暗証番号と一致するとされたときに、前記自動音声応答サーバにより、前記商品の前記商品名及び前記金額にそれぞれ対応する前記利用者の購入商品名及び支払金額を案内すると同時に当該購入商品名及び支払金額の確認操作に関するキー入力を要求する第２の音声メッセージを生成して、当該第２の音声メッセージを前記一般電話通信網を介して前記移動端末に通知し、前記決済処理サーバにより、前記利用者によるキー入力に伴って前記移動端末から通知される前記購入商品名及び前記支払金額の確認操作を認識すると共に、当該確認操作が了承を示すものか否かを判別し、この判別の結果、当該確認操作が了承を示すものとされたときに、前記自動音声応答サーバにより、前記購入商品名及び前記支払金額を案内すると同時に所要の前記決済処理が成立した旨を示す決済成立音声メッセージを生成して、当該決済成立音声メッセージを前記市中販売業者の連絡先電話番号に向け一般電話通信網経由で通知してなる、決済処理方法の構成採用にある。
【００１８】
本発明方法の第４の特徴は、種々のインターネット利用通信販売業者における商品の決済代行を行う決済機関の利用者が所有する移動端末を一般電話通信網を介して利用することにより、当該利用者が利用可能な任意のコンピュータ端末及び前記決済機関において前記商品の決済処理を行うための決済処理方法であって、その適用に先立ち、所要の前記決済処理を行うため前記決済機関に設置された決済処理サーバによる参照がそれぞれ可能な、前記利用者に関する情報を蓄積してなる利用者データベースと、前記商品に関する情報を蓄積してなる取扱商品データベースとを設定し、その適用に際し、前記コンピュータ端末により、前記決済処理サーバへのアクセス権限を示したアクセス番号、並びに前記利用者が前記インターネット利用通信販売業者を通じて購入しようとする前記商品の商品コード及び金額のキー入力を受け付けて、当該アクセス番号並びに商品コード及び金額をＩＰ網を介して前記決済処理サーバに通知し、当該決済処理サーバにより、前記コンピュータ端末から通知される前記アクセス番号並びに前記商品コード及び前記金額を認識すると共に、当該アクセス番号及び商品コードをキに、それぞれ前記利用者データベース及び前記取扱商品データベースから該当する利用者情報及び商品名を取得する一方、当該金額が前記利用者情報に含まれる利用限度額を下回っているか否かを判別し、この判別の結果、当該金額が前記利用限度額を下回っているとされたときに、前記決済機関に設置された自動音声応答サーバにより、前記利用者情報に含まれる移動端末電話番号を発呼して前記一般電話通信網を経由した回線を設定すると共に、前記利用者が前記決済機関を利用するための暗証番号のキー入力を要求する第１の音声メッセージを生成して、当該第１の音声メッセージを前記一般電話通信網を介して前記移動端末に通知し、前記決済処理サーバにより、前記利用者によるキー入力に伴って前記移動端末から通知される前記暗証番号を認識すると共に、当該暗証番号が前記利用者情報に含まれる登録された暗証番号に一致するか否かを判別し、この判別の結果、当該暗証番号が登録された前記暗証番号と一致するとされたときに、前記自動音声応答サーバにより、前記商品の前記商品名及び前記金額にそれぞれ対応する前記利用者の購入商品名及び支払金額を案内すると同時に当該購入商品名及び支払金額の確認操作に関するキー入力を要求する第２の音声メッセージを生成して、当該第２の音声メッセージを前記一般電話通信網を介して前記移動端末に通知し、前記決済処理サーバにより、前記利用者によるキー入力に伴って前記移動端末から通知される前記購入商品名及び前記支払金額の確認操作を認識すると共に、当該確認操作が了承を示すものか否かを判別し、この判別の結果、当該確認操作が了承を示すものとされたときに、前記自動音声応答サーバにより、前記購入商品名及び前記支払金額を案内すると同時に所要の前記決済処理が成立した旨を示す決済成立音声メッセージを生成して、当該決済成立音声メッセージを前記インターネット利用通信販売業者の連絡先電話番号に向け一般電話通信網経由で通知してなる、決済処理呼制御方法の構成採用にある。
【００１９】
本発明方法の第５の特徴は、上記本発明方法の第１、第２、第３又は第４の特徴における前記自動音声応答サーバが、前記決済成立音声メッセージをアナログ文字情報に変換してなる決済成立アナログ文字メッセージを生成して、当該決済成立アナログ文字メッセージを該当する販売業者の連絡先ファックス番号に向け一般電話通信網経由で通知してなる、決済処理方法の構成採用にある。
【００２０】
本発明方法の第６の特徴は、上記本発明方法の第１、第２、第３又は第４の特徴における前記自動音声応答サーバが、前記決済成立音声メッセージをデジタル文字情報に変換してなる決済成立デジタル文字メッセージを生成し、前記決済機関に設置されたＷＷＷサーバにより、当該決済成立デジタル文字メッセージを該当する販売業者の連絡先電子メールアドレスに宛てＩＰ網経由で通知してなる、決済処理方法の構成採用にある。
【００２１】
一方、本発明装置の第１の特徴は、種々の市中販売業者における商品の決済代行を行う決済機関の利用者が所有する移動端末を一般電話通信網を介して利用することにより、前記決済機関において前記商品の決済処理を行うための決済処理システム装置であって、前記決済機関は、前記利用者に関する情報を蓄積してなる利用者データベースと、前記商品に関する情報を蓄積してなる取扱商品データベースと、前記移動端末からの発呼に伴い設定される前記一般電話通信網上の回線を経由して当該移動端末から通知される発信番号を認識すると共に、当該発信番号をキーに前記利用者データベースから該当する利用者情報を取得する利用者情報取得手段と、前記利用者が前記市中販売業者を通じて購入しようとする前記商品の商品コード及び金額のキー入力を要求する第１の音声メッセージを生成して、当該第１の音声メッセージを前記一般電話通信網を介して前記移動端末に通知する第１のメッセージ通知手段と、この第１のメッセージ通知手段により通知される前記第１の音声メッセージに対応した前記利用者によるキー入力に伴って前記移動端末から通知される前記商品コード及び前記金額を認識すると共に、当該商品コードをキーに前記取扱商品データベースから該当する商品名を取得する一方、当該金額が、前記利用者情報取得手段で取得された前記利用者情報に含まれる利用限度額を下回っているか否かを判別する利用限度額判別手段と、この利用限度額判別手段による判別の結果、当該金額が前記利用限度額を下回っているとされたときに、前記利用者が前記決済機関を利用するための暗証番号のキー入力を要求する第２の音声メッセージを生成して、当該第２の音声メッセージを前記一般電話通信網を介して前記移動端末に通知する第２のメッセージ通知手段と、この第２のメッセージ通知手段により通知される前記第２の音声メッセージに対応した前記利用者によるキー入力に伴って前記移動端末から通知される前記暗証番号を認識すると共に、当該暗証番号が、前記利用者情報取得手段で取得された前記利用者情報に含まれる登録された暗証番号に一致するか否かを判別する暗証番号判別手段と、この暗証番号判別手段による判別の結果、当該暗証番号が登録された前記暗証番号と一致するとされたときに、前記商品の前記商品名及び前記金額にそれぞれ対応する前記利用者の購入商品名及び支払金額を案内すると同時に当該購入商品名及び支払金額の確認操作に関するキー入力を要求する第３の音声メッセージを生成して、当該第３の音声メッセージを前記一般電話通信網を介して前記移動端末に通知する第３のメッセージ通知手段と、この第３のメッセージ通知手段により通知される前記第３の音声メッセージに対応した前記利用者によるキー入力に伴って前記移動端末から通知される前記購入商品名及び前記支払金額の確認操作を認識すると共に、当該確認操作が了承を示すものか否かを判別する確認操作判別手段と、この確認操作判別手段による判別の結果、当該確認操作が了承を示すものとされたときに、前記購入商品名及び前記支払金額を案内すると同時に所要の前記決済処理が成立した旨を示す決済成立音声メッセージを生成して、当該決済成立音声メッセージを前記市中販売業者の連絡先電話番号に向け一般電話通信網経由で通知する決済成立メッセージ通知手段とを有してなる、決済処理システム装置の構成採用にある。
【００２２】
本発明装置の第２の特徴は、上記本発明装置の第１の特徴における前記市中販売業者が、テレビ放送利用通信販売業者を含んでなる、決済処理システム装置の構成採用にある。
【００２３】
本発明装置の第３の特徴は、種々の市中販売業者における商品の決済代行を行う決済機関の利用者が所有する移動端末を一般電話通信網を介して利用することにより、前記市中販売業者及び前記決済機関において前記商品の決済処理を行うための決済処理システム装置であって、前記移動端末が、前記決済機関に対するアクセス権限を示したアクセス番号をバーコード表示してなるバーコードラベルを有し、前記市中販売業者は、前記利用者が当該市中販売業者を通じて購入しようとする前記商品の商品コード及び金額を登録するレジスタ装置と、前記移動端末に貼付された前記バーコードラベルから前記アクセス番号を読み取ると共に、前記レジスタ装置から前記商品コード及び前記金額を読み取って、当該アクセス番号並びに商品コード及び金額をＩＰ網を介して前記決済機関に通知するバーコードリーダ装置とを有し、前記決済機関が、前記利用者に関する情報を蓄積してなる利用者データベースと、前記商品に関する情報を蓄積してなる取扱商品データベースと、前記バーコードリーダ装置から通知される前記アクセス番号並びに前記商品コード及び前記金額を認識すると共に、当該アクセス番号及び商品コードをキに、それぞれ前記利用者データベース及び前記取扱商品データベースから該当する利用者情報及び商品名を取得する一方、当該金額が、前記利用者情報取得手段で取得された前記利用者情報に含まれる利用限度額を下回っているか否かを判別する利用限度額判別手段と、この利用限度額判別手段による判別の結果、当該金額が前記利用限度額を下回っているとされたときに、前記利用者情報に含まれる移動端末電話番号を発呼して前記一般電話通信網を経由した回線を設定すると共に、前記利用者が前記決済機関を利用するための暗証番号のキー入力を要求する第１の音声メッセージを生成して、当該第１の音声メッセージを前記一般電話通信網を介して前記移動端末に通知する第１のメッセージ通知手段と、この第１のメッセージ通知手段により通知される前記第１の音声メッセージに対応した前記利用者によるキー入力に伴って前記移動端末から通知される前記暗証番号を認識すると共に、当該暗証番号が、前記利用者情報取得手段で取得された前記利用者情報に含まれる登録された暗証番号に一致するか否かを判別する暗証番号判別手段と、この暗証番号判別手段による判別の結果、当該暗証番号が登録された前記暗証番号と一致するとされたときに、前記商品の前記商品名及び前記金額にそれぞれ対応する前記利用者の購入商品名及び支払金額を案内すると同時に当該購入商品名及び支払金額の確認操作に関するキー入力を要求する第２の音声メッセージを生成して、当該第２の音声メッセージを前記一般電話通信網を介して前記移動端末に通知する第２のメッセージ通知手段と、この第２のメッセージ通知手段により通知される前記第２の音声メッセージに対応した前記利用者によるキー入力に伴って前記移動端末から通知される前記購入商品名及び前記支払金額の確認操作を認識すると共に、当該確認操作が了承を示すものか否かを判別する確認操作判別手段と、この確認操作判別手段による判別の結果、当該確認操作が了承を示すものとされたときに、前記購入商品名及び前記支払金額を案内すると同時に所要の前記決済処理が成立した旨を示す決済成立音声メッセージを生成して、当該決済成立音声メッセージを前記市中販売業者の連絡先電話番号に向け一般電話通信網経由で通知する決済成立メッセージ通知手段とを有してなる、決済処理システム装置の構成採用にある。
【００２４】
本発明装置の第４の特徴は、種々のインターネット利用通信販売業者における商品の決済代行を行う決済機関の利用者が所有する移動端末を一般電話通信網を介して利用することにより、当該利用者が利用可能な任意のコンピュータ端末及び前記決済機関において前記商品の決済処理を行うための決済処理システム装置であって、前記コンピュータ端末が、前記決済機関に対するアクセス権限を示したアクセス番号、並びに前記利用者が前記インターネット利用通信販売業者を通じて購入しようとする前記商品の商品コード及び金額のキー入力を受け付けて、当該アクセス番号並びに商品コード及び金額をＩＰ網を介して前記決済処理サーバに通知するアクセス情報通知手段を有し、前記決済機関が、前記利用者に関する情報を蓄積してなる利用者データベースと、前記商品に関する情報を蓄積してなる取扱商品データベースと、前記コンピュータ端末から通知される前記アクセス番号並びに前記商品コード及び前記金額を認識すると共に、当該アクセス番号及び商品コードをキに、それぞれ前記利用者データベース及び前記取扱商品データベースから該当する利用者情報及び商品名を取得する利用者情報取得手段と、当該金額が、前記利用者情報取得手段で取得された前記利用者情報に含まれる利用限度額を下回っているか否かを判別する利用限度額判別手段と、この利用限度額判別手段による判別の結果、当該金額が前記利用限度額を下回っているとされたときに、前記利用者情報取得手段で取得された前記利用者情報に含まれる移動端末電話番号を発呼して前記一般電話通信網を経由した回線を設定すると共に、前記利用者が前記決済機関を利用するための暗証番号のキー入力を要求する第１の音声メッセージを生成して、当該第１の音声メッセージを前記一般電話通信網を介して前記移動端末に通知する第１のメッセージ通知手段と、この第１のメッセージ通知手段により通知される前記第１の音声メッセージに対応した前記利用者によるキー入力に伴って前記移動端末から通知される前記暗証番号を認識すると共に、当該暗証番号が、前記利用者情報取得手段で取得された前記利用者情報に含まれる登録された暗証番号に一致するか否かを判別する暗証番号判別手段と、この暗証番号判別手段による判別の結果、当該暗証番号が登録された前記暗証番号と一致するとされたときに、前記商品の前記商品名及び前記金額にそれぞれ対応する前記利用者の購入商品名及び支払金額を案内すると同時に当該購入商品名及び支払金額の確認操作に関するキー入力を要求する第２の音声メッセージを生成して、当該第２の音声メッセージを前記一般電話通信網を介して前記移動端末に通知する第２のメッセージ通知手段と、この第２のメッセージ通知手段により通知される前記第２の音声メッセージに対応した前記利用者によるキー入力に伴って前記移動端末から通知される前記購入商品名及び前記支払金額の確認操作を認識すると共に、当該確認操作が了承を示すものか否かを判別する確認操作判別手段と、この確認操作判別手段による判別の結果、当該確認操作が了承を示すものとされたときに、前記購入商品名及び前記支払金額を案内すると同時に所要の前記決済処理が成立した旨を示す決済成立音声メッセージを生成して、当該決済成立音声メッセージを前記インターネット利用通信販売業者の連絡先電話番号に向け一般電話通信網経由で通知する決済成立メッセージ通知手段とを有してなる、決済処理システム装置の構成採用にある。
【００２５】
本発明装置の第５の特徴は、上記本発明装置の第１、第２、第３又は第４の特徴における前記決済成立メッセージ通知手段が、前記決済成立音声メッセージをアナログ文字情報に変換してなる決済成立アナログ文字メッセージを生成して、当該決済成立アナログ文字メッセージを該当する販売業者の連絡先ファックス番号に向け一般電話通信網経由で通知する機能手段を具備してなる、決済処理システム装置の構成採用にある。
【００２６】
本発明装置の第６の特徴は、上記本発明装置の第１、第２、第３又は第４の特徴における前記決済成立メッセージ通知手段が、前記決済成立音声メッセージをデジタル文字情報に変換してなる決済成立デジタル文字メッセージを生成して、当該決済成立デジタル文字メッセージを該当する販売業者の連絡先電子メールアドレスに宛てＩＰ網経由で通知する機能手段を具備してなる、決済処理システム装置の構成採用にある。
【００２７】
また、本発明プログラムの第１の特徴は、種々の市中販売業者における商品の決済代行を行う決済機関の利用者が所有する移動端末を一般電話通信網を介して利用することにより、前記決済機関に前記商品の決済処理を行わせるための決済処理プログラムであって、所要の前記決済処理を行うため前記決済機関に設置された決済処理サーバに、前記移動端末からの発呼に伴い設定される前記一般電話通信網上の回線を経由して当該移動端末から通知される発信番号を認識させると共に、当該発信番号をキーに、前記利用者に関する情報を蓄積してなる利用者データベースから該当する利用者情報を取得させる手順と、前記決済機関に設置された自動音声応答サーバに、前記利用者が前記市中販売業者を通じて購入しようとする前記商品の商品コード及び金額のキー入力を要求する第１の音声メッセージを生成させて、当該第１の音声メッセージを前記一般電話通信網を介して前記移動端末に通知させる手順と、前記決済処理サーバに、前記利用者によるキー入力に伴って前記移動端末から通知される前記商品コード及び前記金額を認識させると共に、当該商品コードをキーに、前記商品に関する情報を蓄積してなる取扱商品データベースから該当する商品名を取得させる一方、当該金額が前記利用者情報に含まれる利用限度額を下回っているか否かを判別させる手順と、この判別の結果、当該金額が前記利用限度額を下回っているとされたときに、前記自動音声応答サーバに、前記利用者が前記決済機関を利用するための暗証番号のキー入力を要求する第２の音声メッセージを生成させて、当該第２の音声メッセージを前記一般電話通信網を介して前記移動端末に通知させる手順と、前記決済処理サーバに、前記利用者によるキー入力に伴って前記移動端末から通知される前記暗証番号を認識させると共に、当該暗証番号が前記利用者情報に含まれる登録された暗証番号に一致するか否かを判別させる手順と、この判別の結果、当該暗証番号が登録された前記暗証番号と一致するとされたときに、前記自動音声応答サーバに、前記商品の前記商品名及び前記金額にそれぞれ対応する前記利用者の購入商品名及び支払金額を案内すると同時に当該購入商品名及び支払金額の確認操作に関するキー入力を要求する第３の音声メッセージを生成させて、当該第３の音声メッセージを前記一般電話通信網を介して前記移動端末に通知させる手順と、前記決済処理サーバに、前記利用者によるキー入力に伴って前記移動端末から通知される前記購入商品名及び前記支払金額の確認操作を認識させると共に、当該確認操作が了承を示すものか否かを判別させる手順と、この判別の結果、当該確認操作が了承を示すものとされたときに、前記自動音声応答サーバに、前記購入商品名及び前記支払金額を案内すると同時に所要の前記決済処理が成立した旨を示す決済成立音声メッセージを生成させて、当該決済成立音声メッセージを前記市中販売業者の連絡先電話番号に向け一般電話通信網経由で通知させる手順とを有してなる、決済処理プログラムの構成採用にある。
【００２８】
本発明プログラムの第２の特徴は、上記本発明プログラムの第１の特徴における前記市中販売業者が、テレビ放送利用通信販売業者を含んでなる、決済処理プログラムの構成採用にある。
【００２９】
本発明プログラムの第３の特徴は、種々の市中販売業者における商品の決済代行を行う決済機関の利用者が所有する移動端末を一般電話通信網を介して利用することにより、前記市中販売業者及び前記決済機関に前記商品の決済処理を行わせるための決済処理プログラムであって、所要の前記決済処理を行うため前記市中販売業者に設置された通信機能を具備するバーコードリーダ装置に、所要の前記決済処理を行うため前記決済機関に設置された決済処理サーバへのアクセス権限を示したアクセス番号をバーコード表示してなる前記移動端末に貼付されたバーコードラベルから、当該アクセス番号を読み取らせると共に、前記利用者が前記市中販売業者を通じて購入しようとする前記商品の商品コード及び金額を当該市中販売業者に設置されたレジスタ装置から読み取らせて、当該アクセス番号並びに商品コード及び金額をＩＰ網を介して前記決済処理サーバに通知させる手順と、当該決済処理サーバに、前記バーコードリーダ装置から通知される前記アクセス番号並びに前記商品コード及び前記金額を認識させると共に、当該アクセス番号及び商品コードをキに、それぞれ前記利用者に関する情報を蓄積してなる利用者データベース及び前記商品に関する情報を蓄積してなる取扱商品データベースから該当する利用者情報及び商品名を取得させる一方、当該金額が前記利用者情報に含まれる利用限度額を下回っているか否かを判別させる手順と、この判別の結果、当該金額が前記利用限度額を下回っているとされたときに、前記決済機関に設置された自動音声応答サーバに、前記利用者情報に含まれる移動端末電話番号を発呼させて前記一般電話通信網を経由した回線を設定させると共に、前記利用者が前記決済機関を利用するための暗証番号のキー入力を要求する第１の音声メッセージを生成させて、当該第１の音声メッセージを前記一般電話通信網を介して前記移動端末に通知させる手順と、前記決済処理サーバに、前記利用者によるキー入力に伴って前記移動端末から通知される前記暗証番号を認識させると共に、当該暗証番号が前記利用者情報に含まれる登録された暗証番号に一致するか否かを判別させる手順と、この判別の結果、当該暗証番号が登録された前記暗証番号と一致するとされたときに、前記自動音声応答サーバに、前記商品の前記商品名及び前記金額にそれぞれ対応する前記利用者の購入商品名及び支払金額を案内すると同時に当該購入商品名及び支払金額の確認操作に関するキー入力を要求する第２の音声メッセージを生成させて、当該第２の音声メッセージを前記一般電話通信網を介して前記移動端末に通知させる手順と、前記決済処理サーバに、前記利用者によるキー入力に伴って前記移動端末から通知される前記購入商品名及び前記支払金額の確認操作を認識させると共に、当該確認操作が了承を示すものか否かを判別させる手順と、この判別の結果、当該確認操作が了承を示すものとされたときに、前記自動音声応答サーバに、前記購入商品名及び前記支払金額を案内すると同時に所要の前記決済処理が成立した旨を示す決済成立音声メッセージを生成させて、当該決済成立音声メッセージを前記市中販売業者の連絡先電話番号に向け一般電話通信網経由で通知させる手順とを有してなる、決済処理プログラムの構成採用にある。
【００３０】
本発明プログラムの第４の特徴は、種々のインターネット利用通信販売業者における商品の決済代行を行う決済機関の利用者が所有する移動端末を一般電話通信網を介して利用することにより、当該利用者が利用可能な任意のコンピュータ端末及び前記決済機関に前記商品の決済処理を行わせるための決済処理プログラムであって、前記コンピュータ端末に、所要の前記決済処理を行うため前記決済機関に設置された決済処理サーバへのアクセス権限を示したアクセス番号、並びに前記利用者が前記インターネット利用通信販売業者を通じて購入しようとする前記商品の商品コード及び金額のキー入力を受け付けさせて、当該アクセス番号並びに商品コード及び金額をＩＰ網を介して前記決済処理サーバに通知させる手順と、当該決済処理サーバに、前記コンピュータ端末から通知される前記アクセス番号並びに前記商品コード及び前記金額を認識させると共に、当該アクセス番号及び商品コードをキに、それぞれ前記利用者に関する情報を蓄積してなる利用者データベース及び前記商品に関する情報を蓄積してなる取扱商品データベースから該当する利用者情報及び商品名を取得させる一方、当該金額が前記利用者情報に含まれる利用限度額を下回っているか否かを判別させる手順と、この判別の結果、当該金額が前記利用限度額を下回っているとされたときに、前記決済機関に設置された自動音声応答サーバに、前記利用者情報に含まれる移動端末電話番号を発呼させて前記一般電話通信網を経由した回線を設定させると共に、前記利用者が前記決済機関を利用するための暗証番号のキー入力を要求する第１の音声メッセージを生成させて、当該第１の音声メッセージを前記一般電話通信網を介して前記移動端末に通知させる手順と、前記決済処理サーバに、前記利用者によるキー入力に伴って前記移動端末から通知される前記暗証番号を認識させると共に、当該暗証番号が前記利用者情報に含まれる登録された暗証番号に一致するか否かを判別させる手順と、この判別の結果、当該暗証番号が登録された前記暗証番号と一致するとされたときに、前記自動音声応答サーバに、前記商品の前記商品名及び前記金額にそれぞれ対応する前記利用者の購入商品名及び支払金額を案内すると同時に当該購入商品名及び支払金額の確認操作に関するキー入力を要求する第２の音声メッセージを生成させて、当該第２の音声メッセージを前記一般電話通信網を介して前記移動端末に通知させる手順と、前記決済処理サーバに、前記利用者によるキー入力に伴って前記移動端末から通知される前記購入商品名及び前記支払金額の確認操作を認識させると共に、当該確認操作が了承を示すものか否かを判別させる手順と、この判別の結果、当該確認操作が了承を示すものとされたときに、前記自動音声応答サーバに、前記購入商品名及び前記支払金額を案内すると同時に所要の前記決済処理が成立した旨を示す決済成立音声メッセージを生成させて、当該決済成立音声メッセージを前記インターネット利用通信販売業者の連絡先電話番号に向け一般電話通信網経由で通知させる手順とを有してなる、決済処理プログラムの構成採用にある。
【００３１】
本発明プログラムの第５の特徴は、上記本発明プログラムの第１、第２、第３又は第４の特徴における前記自動音声応答サーバに前記決済成立音声メッセージの通知を行わせる手順が、当該自動音声応答サーバに、前記決済成立音声メッセージをアナログ文字情報に変換してなる決済成立アナログ文字メッセージを生成させて、当該決済成立アナログ文字メッセージを該当する販売業者の連絡先ファックス番号に向け一般電話通信網経由で通知させる手順に置換されてなる、決済処理プログラムの構成採用にある。
【００３２】
本発明プログラムの第６の特徴は、上記本発明プログラムの第１、第２、第３又は第４の特徴における前記自動音声応答サーバに前記決済成立音声メッセージの通知を行わせる手順が、当該自動音声応答サーバに、前記決済成立音声メッセージをデジタル文字情報に変換してなる決済成立デジタル文字メッセージを生成させる手順に置換され、前記決済機関に設置されたＷＷＷサーバに、当該決済成立デジタル文字メッセージを該当する販売業者の連絡先電子メールアドレスに宛てＩＰ網経由で通知させる手順を伴ってなる、決済処理プログラムの構成採用にある。
【００３３】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施の形態につき、添付図面を参照しつつ、まず、その装置例を説明し、次いで、同装置例により実施される第１〜第３方法例及びこれらにそれぞれ対応する第１〜第３プログラム例を順に説明する。
【００３４】
（装置例）
まず、図１は、本発明の装置例に係る決済処理システム装置の構成図である。
【００３５】
同図に示すように、本装置例に係る決済処理システム装置αは、クレジットカード会社などの決済機関（図示せず）に設置される決済処理装置β内に、本発明装置における主要な構成要素を含んだサーバ部１と、データベース部２とを有して構成され、さらに、本発明における選択的な構成要素として、一般電話通信網３と、移動端末４と、バーコードラベル５と、ＩＰ網（ＩＰ：Ｉｎｔｅｒｎｅｔ  Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）  ６と、バーコードリーダ装置７と、レジスタ装置８と、コンピュータ端末９とを有して構成される。
【００３６】
サーバ部１は、ＣＴＩサーバ（自動音声応答サーバ．ＣＴＩ：Ｃｏｍｐｕｔｅｒ  Ｔｅｌｅｐｈｏｎｙ  Ｉｎｔｅｇｒａｔｉｏｎ）１１と、決済処理サーバ１２と、ＷＷＷサーバ（ＷＷＷ：Ｗｏｒｌｄ−Ｗｉｄｅ  Ｗｅｂ）１３と、これら各サーバをＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ  Ａｒｅａ  Ｎｅｔｗｏｒｋ）で接続するＨＵＢ（ハブ．集線装置）１４とを有して構成される。
【００３７】
データベース部２は、上記決済処理サーバ１２からの参照がそれぞれ可能な、各利用者に関する情報を蓄積してなる利用者データベース２１と、各利用者の購入商品に関する情報を蓄積してなる購入商品データベース２２と、各加盟店（本サービスに加盟した種々の販売業者）に関する情報を蓄積してなる加盟店データベース２３と、各加盟店で取り扱われる全商品に関する情報を蓄積してなる取扱商品データベース２４と、各利用者への月極めの請求金額に関する情報を蓄積してなる請求金額データベース２５と、各加盟店の月極めの売上に関する情報を蓄積してなる加盟店売上データベース２６と、ＣＴＩサーバ１１における自動音声応答に用いられる各種強調制御データを蓄積してなるＣＴＩ強調制御データベース２７とを有して構成される（各詳細は図２で説明する）。
【００３８】
ＣＴＩサーバ１１は、決済機関の利用者が、種々の販売業者、即ち、一般小売店などの市中販売業者、テレビ放送を利用して通信販売を行うテレビ放送利用通信販売業者、インターネットを利用して通信販売を行うインターネット利用通信販売業者などを通じて購入しようとする商品の商品コード及び金額のキー入力を要求する音声メッセージと、キー入力された金額がクレジットカード（図示せず）の利用限度額を下回っているときに、利用者が決済機関を利用するためのクレジットカードの暗証番号のキー入力を要求する音声メッセージと、キー入力された暗証番号が登録された暗証番号と一致したときに、商品の商品名及び金額にそれぞれ対応する利用者の購入商品名及び支払金額を案内すると同時に当該購入商品名及び支払金額の確認操作に関するキー入力を要求する音声メッセージとを生成し、これら生成した各メッセージを一般電話通信網３を介して移動端末４に通知する機能手段と、移動端末４の電話番号を発呼して一般電話通信網３を経由した回線を設定する機能手段とを具備する。
【００３９】
同ＣＴＩサーバ１１は、キー入力された購入商品名及び支払金額の確認操作が了承を示すときに、購入商品名及び支払金額を案内すると同時に所要の決済処理が成立した旨を示す決済成立音声メッセージを生成して、当該決済成立音声メッセージを販売業者の連絡先電話番号に向け一般電話通信網３経由で通知する機能手段と、上記決済成立音声メッセージをアナログ文字情報又はデジタル文字情報に変換してなる決済成立アナログ文字メッセージ又は決済成立デジタル文字メッセージを生成して、当該決済成立アナログ文字メッセージを該当する販売業者の連絡先ファックス番号に向け一般電話通信網３経由で通知する機能手段とをさらに具備する。
【００４０】
決済処理サーバ１２は、移動端末４からの発呼に伴い設定される一般電話通信網３上の回線を経由して当該移動端末４から通知される発信番号を認識すると共に、当該発信番号をキーに利用者データベース２１から該当する利用者情報を取得する機能手段と、利用者によるキー入力に伴って移動端末４から通知される商品コード及び金額を認識すると共に、当該商品コードをキーに取扱商品データベース２４から該当する商品名を取得する機能手段と、バーコードリーダ装置７又はコンピュータ端末９から通知されるアクセス番号並びに商品コード及び金額を認識すると共に、当該アクセス番号及び商品コードをキに、それぞれ利用者データベース２１及び取扱商品データベース２４から該当する利用者情報及び商品名を取得する機能手段と、利用者によるキー入力に伴って移動端末４又はバーコードリーダ装置７若しくはコンピュータ端末９から通知される金額が利用者情報に含まれる利用限度額を下回っているか否かを判別する機能手段と、利用者によるキー入力に伴って移動端末４から通知される暗証番号を認識すると共に、当該暗証番号が利用者情報に含まれる登録された暗証番号に一致するか否かを判別する機能手段と、利用者によるキー入力に伴って移動端末４から通知される購入商品名及び支払金額の確認操作を認識すると共に、当該確認操作が了承を示すものか否かを判別する機能手段とを具備する。
【００４１】
ＷＷＷサーバ１３は、ＣＴＩサーバ１１において決済成立音声メッセージから生成される決済成立デジタル文字メッセージを、該当する販売業者の連絡先電子メールアドレスに宛てＩＰ網６経由で通知する機能手段を具備する。
【００４２】
バーコードリーダ装置７は、通信機能を具備するコンピュータ端末部７１と、バーコードリーダ部７２とを有して構成され、決済処理サーバ１２へのアクセス権限を示したアクセス番号をバーコード表示してなる移動端末４に貼付されたバーコードラベル５から、当該アクセス番号を読み取ると共に、利用者が市中販売業者を通じて購入しようとする商品の商品コード及び金額を当該市中販売業者に設置されたレジスタ装置８から読み取って、当該アクセス番号並びに商品コード及び金額を、ＩＰ網６及びＷＷＷサーバ１３を順に介して決済処理サーバ１２に自動的に通知する機能手段を具備する。
【００４３】
コンピュータ端末９は、決済処理サーバ１２へのアクセス権限を示したアクセス番号、並びに利用者がインターネット利用通信販売業者を通じて購入しようとする商品の商品コード及び金額のキー入力を受け付けて、当該アクセス番号並びに商品コード及び金額を、ＩＰ網６及びＷＷＷサーバ１３を順次介して決済処理サーバ１２に自動的に通知する機能手段を具備する。
【００４４】
なお、本発明において利用可能な移動端末４の種類は、携帯電話及びＰＨＳ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ  Ｈａｎｄｙ−ｐｈｏｎｅ  Ｓｙｓｔｅｍ）の双方であり、同移動端末４には、通話機能として、一般電話通信網３を介した通常の通話機能のみが装備されていればよい（インターネット対応文字情報サービスを実現するためのデータ通信機能が装備されている必要はない）。
【００４５】
次に、図２（ａ）〜（ｇ）は、図１に示したデータベース部２の各データベースにそれぞれ設定される利用者データ、購入商品データ、加盟店データ、取扱商品データ、請求金額データ、加盟店売上データ、及びＣＴＩ強調制御データの各属性を示す図である。
【００４６】
同図（ａ）に示すように、各利用者に関する情報を蓄積するための利用者データベース２１には、利用者データ属性２１ａとして、「移動端末電話番号」，「氏名」，「住所」，「年齢」，「職業」，「年収」，「利用限度額」，「現在の利用額」，「支払口座」，「暗証番号」，「アクセス番号」，「移動端末電子メールアドレス」，「サービス加入日」などが設定される。
【００４７】
同図（ｂ）に示すように、各利用者の購入商品に関する情報を蓄積するための購入商品データベース２２には、購入商品データ属性２２ａとして、「移動端末電話番号」，「購入商品名」，「購入金額」，「購入加盟店コード」，「購入日」などが設定される。
【００４８】
同図（ｃ）に示すように、各加盟店に関する情報を蓄積するための加盟店データベース２３には、加盟店データ属性２３ａとして、「加盟店コード」，「加盟店名」，「連絡先電話番号」，「連絡先ファックス番号」，「連絡先電子メールアドレス」，「売掛金振込口座」，「加盟日」などが設定される。
【００４９】
同図（ｄ）に示すように、各加盟店で取り扱われる全商品に関する情報を蓄積するための取扱商品データベース２４には、取扱商品データ属性２４ａとして、「商品コード」，「商品名」などが設定される。
【００５０】
同図（ｅ）に示すように、各利用者への月極めの請求金額に関する情報を蓄積するための請求金額データベース２５には、請求金額データ属性２５ａとして、「移動端末電話番号」，「購入金額合計」，「支払約定日」などが設定される。
【００５１】
同図（ｆ）に示すように、各加盟店の月極めの売上に関する情報を蓄積するための加盟店売上データベース２６には、加盟店売上データ属性２６ａとして、「加盟店コード」，「売上金額合計」，「振込日」などが設定される。
【００５２】
同図（ｇ）に示すように、ＣＴＩサーバ１１における自動音声応答に用いられる各種強調制御データを蓄積するためのＣＴＩ強調制御データベース２７には、ＣＴＩ強調制御データ属性２７ａとして、「対話質問文言コード」，「対話質問文言文」，「強調文節位置」，「発話相対速度」，「発話相対音量」，「発話相対基本周波数」，「強調文節とその前の文との間のポーズ時間長」，「強調文節とその後の文との間のポーズ時間長」などが設定される。
【００５３】
（第１方法例）
続いて、以上のように構成された装置例（α）により実施される第１の決済処理方法の具体例を説明する。なお、この第１方法例は、市中販売業者（加盟店）又はテレビ放送利用通信販売業者（加盟店）が放送するテレビ通販番組で商品を購入した場合における決済処理の例を示すものである。
【００５４】
図３は、本発明の第１方法例に係る決済処理方法の説明図である。
【００５５】
同図に示すように、まず、移動端末４の利用者（「決済機関の利用者」と同義）が、市中販売業者又はテレビ放送利用通信販売業者が放送するテレビ通販番組で商品を購入する場合（ＳＴ１）、加盟店が市中販売業者であるときには、当該市中販売業者に設置されたレジスタ装置８を用いてその商品の代金を計算し（ＳＴ２）、同市中販売業者は、その計算した金額（消費税額等を含む）を利用者に提示する。これに対し、加盟店がテレビ放送利用通信販売業者であるときには、テレビ通販番組で紹介される商品の金額（送料及び消費税額等を含む）を利用者自らが認識する。
【００５６】
次に、移動端末４の利用者は、決済処理装置βに加盟店毎に設定された専用の電話番号又は同決済処理装置βに全加盟店共通に設定された共有の電話番号に電話を掛けて、当該決済処理装置βとの間で一般通信網３を介した回線を設定するための発呼操作を行う（ＳＴ３）。なお、上記共有の電話番号を採用する場合、加盟店毎に設定された「加盟店コード」（図２（ｃ）参照）を、回線設定に引き続いてキー入力することにより、利用者が商品を購入した加盟店を決済処理装置βにおいて特定することができる。
【００５７】
次に、決済処理装置βのサーバ部１における決済処理サーバ１２は、一般電話通信網３及び決済処理装置βのサーバ部１におけるＣＴＩサーバ１１を順に介して移動端末４から通知される当該移動端末４を認識すると共に、その認識した発信番号（即ち「移動端末電話番号」）をキーとして、データベース部２内の利用者データベース２１から該当する利用者の利用者情報を取得する（ＳＴ４）。
【００５８】
次に、ＣＴＩサーバ１１は、データベース部２内のＣＴＩ強調制御データベース２７を参照することにより、利用者が市中販売業者又はテレビ放送利用通信販売業者を通じて購入しようとする商品の商品コード及び金額のキー入力を要求する音声メッセージを生成して、これを一般電話通信網３を介して移動端末４に通知する（ＳＴ５）。
【００５９】
これに対し、移動端末４の利用者が、通知されたメッセージの内容を聞いて、要求された商品の商品コード及び金額のキー入力を行うと（ＳＴ６）、決済処理サーバ１２は、一般電話通信網３及びＣＴＩサーバ１１を順に介して通知される商品コード及び金額を認識すると共に、その認識した商品コードをキーとして、データベース部２内の取扱商品データベース２４から該当する「商品名」（図２（ｄ）参照）を取得する一方、先に利用者データベース２１から取得した利用者情報に含まれる「利用限度額」（図２（ａ）参照）を確認して（ＳＴ７）、その認識した金額が当該利用限度額を下回っているか否かを判別する。
【００６０】
この判別の結果、認識した金額が利用限度額を下回っていた場合、ＣＴＩサーバ１１は、データベース部２内のＣＴＩ強調制御データベース２７を再び参照することにより、利用者が決済機関を利用するための暗証番号のキー入力を要求する音声メッセージを生成して、これを一般電話通信網３を介して移動端末４に通知する（ＳＴ８）。
【００６１】
これに対し、移動端末４の利用者が、通知されたメッセージの内容を聞いて、要求された暗証番号のキー入力を行うと（ＳＴ９）、決済処理サーバ１２は、一般電話通信網３及びＣＴＩサーバ１１を順に介して通知される暗証番号を認識すると共に、先に利用者データベース２１から取得した利用者情報に含まれる登録された「暗証番号」（図２（ａ）参照）を確認して（ＳＴ１０）、その認識した暗証番号が登録された暗証番号に一致するか否かを判別する。
【００６２】
この判別の結果、認識した暗証番号が登録された暗証番号に一致した場合、ＣＴＩサーバ１１は、データベース部２内のＣＴＩ強調制御データベース２７を再び参照することにより、商品の商品名及び金額にそれぞれ対応する利用者の購入商品名及び支払金額を案内すると同時に当該購入商品名及び支払金額の確認操作に関するキー入力を要求する音声メッセージを生成して、これを一般電話通信網３を介して移動端末４に通知する（ＳＴ１１）。
【００６３】
これに対し、移動端末４の利用者が、通知されたメッセージの内容を聞いて、案内された購入商品名及び支払金額を確認した後に、要求された購入商品名及び支払金額の確認操作に関するキー入力（例えば、移動端末４上の「１」のボタン操作で「了承」，「２」のボタン操作で「否認」）を行うと（ＳＴ１２）、決済処理サーバ１２は、一般電話通信網３及びＣＴＩサーバ１１を順に介して通知される購入商品名及び支払金額の確認操作を認識すると共に、その認識した確認操作が了承を示すものか否かを判別する。
【００６４】
この判別の結果、認識した確認操作が了承を示すものであった場合、ＣＴＩサーバ１１は、データベース部２内のＣＴＩ強調制御データベース２７を再び参照することにより、購入商品名及び支払金額を案内すると同時に所要の決済処理が成立した旨を示す決済成立音声メッセージ又は当該決済成立音声メッセージをデジタル文字情報に変換してなる決済成立デジタル文字メッセージを生成して、これを市中販売業者又はテレビ放送利用通信販売業者の「連絡先電話番号」又は「連絡先ファックス番号」（図２（ｃ）参照）に向けて一般電話通信網３経由で通知し（ＳＴ１３）、その内容を、該当する上記販売業者に確認させるようにする（ＳＴ１４）。
【００６５】
なお、以上のＣＴＩサーバ１１による決済成立音声メッセージ又は決済成立デジタル文字メッセージの通知に代えて、決済処理装置βのサーバ部１におけるＷＷＷサーバ１３により、当該決済成立デジタル文字メッセージを、該当する上記販売業者の「連絡先電子メールアドレス」（図２（ｃ）参照）に宛ててＩＰ網６経由で通知するようにしてもよい。
【００６６】
そして、決済処理サーバ１２は、以上に説明した一連の処理を、利用者が商品を購入する毎に繰り返し実行し、所要の決済処理に関する月極めの「支払約定日」（図２（ｅ）参照）が到来したときに、利用者の「支払口座」（図２（ａ）参照）からの代金引落の処理を実行する（ＳＴ１５）。
【００６７】
（第１プログラム例）
以上に説明した第１方法例に対応する決済処理プログラムを構成する場合は、▲１▼決済処理サーバ１２に、移動端末４からの発呼に伴い設定される一般電話通信網３上の回線を経由して当該移動端末４から通知される発信番号を認識させると共に、当該発信番号をキーに、利用者データベース２１から該当する利用者情報を取得させる手順と、▲２▼ＣＴＩーバ１１に、利用者が市中販売業者又はテレビ放送利用通信販売業者を通じて購入しようとする商品の商品コード及び金額のキー入力を要求する音声メッセージを生成させて、これを一般電話通信網３を介して移動端末４に通知させる手順と、▲３▼決済処理サーバ１２に、利用者によるキー入力に伴って移動端末４から通知される商品コード及び金額を認識させると共に、当該商品コードをキーに、取扱商品データベース２４から該当する「商品名」を取得させる一方、当該金額が利用者情報に含まれる利用限度額を下回っているか否かを判別させる手順と、▲４▼この判別の結果、当該金額が利用限度額を下回っているとされたときに、ＣＴＩサーバ１１に、利用者が決済機関を利用するための暗証番号のキー入力を要求する音声メッセージを生成させて、これを一般電話通信網３を介して移動端末４に通知させる手順と、▲５▼決済処理サーバ１２に、利用者によるキー入力に伴って移動端末４から通知される暗証番号を認識させると共に、当該暗証番号が利用者情報に含まれる登録された「暗証番号」に一致するか否かを判別させる手順と、▲６▼この判別の結果、当該暗証番号が登録された暗証番号と一致するとされたときに、ＣＴＩサーバ１１に、商品の商品名及び金額にそれぞれ対応する利用者の購入商品名及び支払金額を案内すると同時に当該購入商品名及び支払金額の確認操作に関するキー入力を要求する音声メッセージを生成させて、これを一般電話通信網３を介して移動端末４に通知させる手順と、▲７▼決済処理サーバ１２に、利用者によるキー入力に伴って移動端末４から通知される購入商品名及び支払金額の確認操作を認識させると共に、当該確認操作が了承を示すものか否かを判別させる手順と、▲８▼この判別の結果、当該確認操作が了承を示すものとされたときに、自動音声応答サーバ１１に、購入商品名及び支払金額を案内すると同時に所要の決済処理が成立した旨を示す決済成立音声メッセージ又は決済成立デジタル文字メッセージを生成させて、これを市中販売業者又はテレビ放送利用通信販売業者の「連絡先電話番号」又は「連絡先ファックス番号」に向け一般電話通信網３経由で通知させる手順とを具備させるようにする。
【００６８】
なお、所要の決済処理の成立を電子メールにより通知する場合には、上記ＣＴＩサーバ１１に、決済成立音声メッセージ又は決済成立デジタル文字メッセージの通知を行わせる手順（▲８▼）を、▲８▼´ＣＴＩサーバ１１に、決済成立音声メッセージをデジタル文字情報に変換してなる決済成立デジタル文字メッセージを生成させる手順に置換し、さらに、この手順（▲８▼´）に、▲９▼ＷＷＷサーバ１３に、当該決済成立デジタル文字メッセージを、市中販売業者又はテレビ放送利用通信販売業者の「連絡先電子メールアドレス」に宛てＩＰ網６経由で通知させる手順を伴わせるようにする。
【００６９】
（第２方法例）
続いて、前述した装置例（α）により実施される第２の決済処理方法の具体例を説明する。なお、この第２方法例は、決済処理サーバ１２へのアクセス権限を示したアクセス番号をバーコード表示してなるバーコードラベル５が貼付された移動端末４を利用して、市中販売業者（加盟店）で商品を購入した場合における決済処理の例を示すものである。
【００７０】
図４は、本発明の第２方法例に係る決済処理方法の説明図である。
【００７１】
同図に示すように、まず、移動端末４の利用者（「決済機関の利用者」と同義）が、市中販売業者で商品を購入する場合（ＳＴ２１）、当該市中販売業者に設置されたレジスタ装置８を用いてその商品の代金が計算され（ＳＴ２２）、その計算された金額（消費税額等を含む）が、利用者が同市中販売業者を通じて購入しようとする商品の商品コードと共に、同市中販売業者に設置されたバーコードリーダ装置７のコンピュータ端末部７１に転送される。
【００７２】
次に、移動端末４の利用者は、当該移動端末４に貼付されたバーコードラベル５上のバーコードを市中販売業者に提示することにより（ＳＴ２３）、バーコードリーダ装置７のバーコードリーダ部７２を通じてそのバーコードからアクセス番号が読み取られ（ＳＴ２４）、その読み取られたアクセス番号が、同バーコードリーダ装置７のコンピュータ端末部７１に転送される。
【００７３】
次に、バーコードリーダ装置７のコンピュータ端末部７１は、バーコードリーダ部７２から転送されたアクセス番号と、レジスタ装置８から転送された商品コード及び金額とを、決済処理装置βのサーバ部１における決済処理サーバ１２に自動的に通知する（ＳＴ２５）。
【００７４】
次に、決済処理サーバ１２は、ＩＰ網６及び決済処理装置βのサーバ部１におけるＷＷＷサーバ１３を順に介して通知されるアクセス番号並びに商品コード及び金額を認識すると共に、その認識したアクセス番号及び商品コードをキーとして、それぞれ、データベース部２内の利用者データベース２１及び取扱商品データベース２４から該当する利用者の利用者情報及び該当する商品の「商品名」（図２（ｄ）参照）を取得する一方（ＳＴ２６）、その取得した利用者情報に含まれる「利用限度額」（図２（ａ）参照）を確認して（ＳＴ２７）、その認識した金額が当該利用限度額を下回っているか否かを判別する。
【００７５】
この判別の結果、認識した金額が利用限度額を下回っていた場合、決済処理装置βのサーバ部１におけるＣＴＩサーバ１１は、先に取得した利用者情報に含まれる「移動端末電話番号」（図２（ａ）参照）に対する発呼操作を行って（ＳＴ２８）、一般電話通信網３を経由した回線を設定すると共に、データベース部２内のＣＴＩ強調制御データベース２７を参照することにより、利用者が決済機関を利用するための暗証番号のキー入力を要求する音声メッセージを生成して、これを一般電話通信網３を介して移動端末４に通知する（ＳＴ２９）。
【００７６】
これに対し、移動端末４の利用者が、通知されたメッセージの内容を聞いて、要求された暗証番号のキー入力を行うと（ＳＴ３０）、決済処理サーバ１２は、一般電話通信網３及びＣＴＩサーバ１１を順に介して通知される暗証番号を認識すると共に、先に利用者データベース２１から取得した利用者情報に含まれる登録された「暗証番号」（図２（ａ）参照）を確認して（ＳＴ３１）、その認識した暗証番号が登録された暗証番号に一致するか否かを判別する。
【００７７】
この判別の結果、認識した暗証番号が登録された暗証番号に一致した場合、ＣＴＩサーバ１１は、データベース部２内のＣＴＩ強調制御データベース２７を再び参照することにより、商品の商品名及び金額にそれぞれ対応する利用者の購入商品名及び支払金額を案内すると同時に当該購入商品名及び支払金額の確認操作に関するキー入力を要求する音声メッセージを生成して、これを一般電話通信網３を介して移動端末４に通知する（ＳＴ３２）。
【００７８】
これに対し、移動端末４の利用者が、通知されたメッセージの内容を聞いて、案内された購入商品名及び支払金額を確認した後に、要求された購入商品名及び支払金額の確認操作に関するキー入力（例えば、移動端末４上の「１」のボタン操作で「了承」，「２」のボタン操作で「否認」）を行うと（ＳＴ３３）、決済処理サーバ１２は、一般電話通信網３及びＣＴＩサーバ１１を順に介して通知される購入商品名及び支払金額の確認操作を認識すると共に、その認識した確認操作が了承を示すものか否かを判別する。
【００７９】
この判別の結果、認識した確認操作が了承を示すものであった場合、ＣＴＩサーバ１１は、データベース部２内のＣＴＩ強調制御データベース２７を再び参照することにより、購入商品名及び支払金額を案内すると同時に所要の決済処理が成立した旨を示す決済成立音声メッセージ又は当該決済成立音声メッセージをデジタル文字情報に変換してなる決済成立デジタル文字メッセージを生成して、これを市中販売業者の「連絡先電話番号」又は「連絡先ファックス番号」（図２（ｃ）参照）に向けて一般電話通信網３経由で通知し（ＳＴ３４）、その内容を同市中販売業者に確認させるようにする（ＳＴ３５）。
【００８０】
なお、以上のＣＴＩサーバ１１による決済成立音声メッセージ又は決済成立デジタル文字メッセージの通知に代えて、決済処理装置βのサーバ部１におけるＷＷＷサーバ１３により、当該決済成立デジタル文字メッセージを、上記市中販売業者の「連絡先電子メールアドレス」（図２（ｃ）参照）に宛ててＩＰ網６経由で通知するようにしてもよい。
【００８１】
そして、決済処理サーバ１２は、以上に説明した一連の処理を、利用者が商品を購入する毎に繰り返し実行し、所要の決済処理に関する月極めの「支払約定日」（図２（ｅ）参照）が到来したときに、利用者の「支払口座」（図２（ａ）参照）からの代金引落の処理を実行する（ＳＴ３６）。
【００８２】
（第２プログラム例）
以上に説明した第２方法例に対応する決済処理プログラムを構成する場合は、▲１▼バーコードリーダ装置７に、決済処理サーバ１２へのアクセス権限を示したアクセス番号をバーコード表示してなる移動端末４に貼付されたバーコードラベル５から、当該アクセス番号を読み取らせると共に、利用者が市中販売業者を通じて購入しようとする商品の商品コード及び金額をレジスタ装置８から読み取らせて、当該アクセス番号並びに商品コード及び金額をＩＰ網６を介して決済処理サーバ１２に通知させる手順と、▲２▼当該決済処理サーバ１２に、バーコードリーダ装置７から通知されるアクセス番号並びに商品コード及び金額を認識させると共に、当該アクセス番号及び商品コードをキーに、それぞれ利用者データベース２１及び取扱商品データベース２４から該当する利用者情報及び商品名を取得させる一方、当該金額が利用者情報に含まれる利用限度額を下回っているか否かを判別させる手順と、▲３▼この判別の結果、当該金額が利用限度額を下回っているとされたときに、ＣＴＩサーバ１１に、利用者情報に含まれる「移動端末電話番号」を発呼させて一般電話通信網３を経由した回線を設定させると共に、利用者が決済機関を利用するための暗証番号のキー入力を要求する音声メッセージを生成させて、これを一般電話通信網３を介して移動端末４に通知させる手順と、▲４▼決済処理サーバ１２に、利用者によるキー入力に伴って移動端末４から通知される暗証番号を認識させると共に、当該暗証番号が利用者情報に含まれる登録された「暗証番号」に一致するか否かを判別させる手順と、▲５▼この判別の結果、当該暗証番号が登録された暗証番号と一致するとされたときに、ＣＴＩサーバ１１に、商品の商品名及び金額にそれぞれ対応する利用者の購入商品名及び支払金額を案内すると同時に当該購入商品名及び支払金額の確認操作に関するキー入力を要求する音声メッセージを生成させて、これを一般電話通信網３を介して移動端末４に通知させる手順と、▲６▼決済処理サーバ１２に、利用者によるキー入力に伴って移動端末４から通知される購入商品名及び支払金額の確認操作を認識させると共に、当該確認操作が了承を示すものか否かを判別させる手順と、▲７▼この判別の結果、当該確認操作が了承を示すものとされたときに、ＣＴＩサーバ１１に、購入商品名及び支払金額を案内すると同時に所要の決済処理が成立した旨を示す決済成立音声メッセージを生成させて、これを市中販売業者の「連絡先電話番号」又は「連絡先ファックス番号」に向け一般電話通信網３経由で通知させる手順とを具備させるようにする。
【００８３】
なお、所要の決済処理の成立を電子メールにより通知する場合には、上記ＣＴＩサーバ１１に、決済成立音声メッセージ又は決済成立デジタル文字メッセージの通知を行わせる手順（▲７▼）を、▲７▼´ＣＴＩサーバ１１に、決済成立音声メッセージをデジタル文字情報に変換してなる決済成立デジタル文字メッセージを生成させる手順に置換し、さらに、この手順（▲７▼´）に、▲８▼ＷＷＷサーバ１３に、当該決済成立デジタル文字メッセージを、市中販売業者の「連絡先電子メールアドレス」に宛てＩＰ網６経由で通知させる手順を伴わせるようにする。
【００８４】
（第３方法例）
続いて、前述した装置例（α）により実施される第３の決済処理方法の具体例を説明する。なお、この第３方法例は、インターネット利用通信販売業者（加盟店）で商品を購入した場合における決済処理の例を示すものである。
【００８５】
図５は、本発明の第３方法例に係る決済処理方法の説明図である。
【００８６】
同図に示すように、まず、移動端末４の利用者（「決済機関の利用者」と同義）が、ＩＰ網６に接続された任意のコンピュータ端末９を用いることにより、インターネット利用通信販売業者か開設するコンテンツサイト上で商品を購入する場合（ＳＴ４１）、当該コンピュータ端末９は、決済処理装置βのサーバ部１における決済処理サーバ１１へのアクセス権限を示したアクセス番号、並びに利用者が同インターネット利用通信販売業者を通じて購入しようとする商品の商品コード及び金額のキー入力を受け付けて、当該アクセス番号並びに商品コード及び金額をＩＰ６網を介して決済処理サーバに自動的に通知する（ＳＴ４２）。
【００８７】
次に、決済処理サーバ１２は、ＩＰ網６及び決済処理装置βのサーバ部１におけるＷＷＷサーバ１３を順に介して通知されるアクセス番号並びに商品コード及び金額を認識すると共に、その認識したアクセス番号及び商品コードをキーとして、それぞれ、データベース部２内の利用者データベース２１及び取扱商品データベース２４から該当する利用者の利用者情報及び該当する商品の「商品名」（図２（ｄ）参照）を取得する一方（ＳＴ４３）、その取得した利用者情報に含まれる「利用限度額」（図２（ａ）参照）を確認して（ＳＴ４４）、その認識した金額が当該利用限度額を下回っているか否かを判別する。
【００８８】
この判別の結果、認識した金額が利用限度額を下回っていた場合、決済処理装置βのサーバ部１におけるＣＴＩサーバ１１は、先に取得した利用者情報に含まれる「移動端末電話番号」（図２（ａ）参照）に対する発呼操作を行って（ＳＴ４５）、一般電話通信網３を経由した回線を設定すると共に、データベース部２内のＣＴＩ強調制御データベース２７を参照することにより、利用者が決済機関を利用するための暗証番号のキー入力を要求する音声メッセージを生成して、これを一般電話通信網３を介して移動端末４に通知する（ＳＴ４６）。
【００８９】
これに対し、移動端末４の利用者が、通知されたメッセージの内容を聞いて、要求された暗証番号のキー入力を行うと（ＳＴ４７）、決済処理サーバ１２は、一般電話通信網３及びＣＴＩサーバ１１を順に介して通知される暗証番号を認識すると共に、先に利用者データベース２１から取得した利用者情報に含まれる登録された「暗証番号」（図２（ａ）参照）を確認して（ＳＴ４８）、その認識した暗証番号が登録された暗証番号に一致するか否かを判別する。
【００９０】
この判別の結果、認識した暗証番号が登録された暗証番号に一致した場合、ＣＴＩサーバ１１は、データベース部２内のＣＴＩ強調制御データベース２７を再び参照することにより、商品の商品名及び金額にそれぞれ対応する利用者の購入商品名及び支払金額を案内すると同時に当該購入商品名及び支払金額の確認操作に関するキー入力を要求する音声メッセージを生成して、これを一般電話通信網３を介して移動端末４に通知する（ＳＴ４９）。
【００９１】
これに対し、移動端末４の利用者が、通知されたメッセージの内容を聞いて、案内された購入商品名及び支払金額を確認した後に、要求された購入商品名及び支払金額の確認操作に関するキー入力（例えば、移動端末４上の「１」のボタン操作で「了承」，「２」のボタン操作で「否認」）を行うと（ＳＴ５０）、決済処理サーバ１２は、一般電話通信網３及びＣＴＩサーバ１１を順に介して通知される購入商品名及び支払金額の確認操作を認識すると共に、その認識した確認操作が了承を示すものか否かを判別する。
【００９２】
この判別の結果、認識した確認操作が了承を示すものであった場合、ＣＴＩサーバ１１は、データベース部２内のＣＴＩ強調制御データベース２７を再び参照することにより、購入商品名及び支払金額を案内すると同時に所要の決済処理が成立した旨を示す決済成立音声メッセージ又は当該決済成立音声メッセージをデジタル文字情報に変換してなる決済成立デジタル文字メッセージを生成して、これをインターネットネット利用通信販売業者の「連絡先電話番号」又は「連絡先ファックス番号」（図２（ｃ）参照）に向けて一般電話通信網３経由で通知し（ＳＴ５１）、その内容を同インターネット利用通信販売業者に確認させるようにする（ＳＴ５２）。
【００９３】
なお、以上のＣＴＩサーバ１１による決済成立音声メッセージ又は決済成立デジタル文字メッセージの通知に代えて、決済処理装置βのサーバ部１におけるＷＷＷサーバ１３により、当該決済成立デジタル文字メッセージを、上記インターネット利用通信販売業者の「連絡先電子メールアドレス」（図２（ｃ）参照）に宛ててＩＰ網６経由で通知するようにしてもよい。
【００９４】
そして、決済処理サーバ１２は、以上に説明した一連の処理を、利用者が商品を購入する毎に繰り返し実行し、所要の決済処理に関する月極めの「支払約定日」（図２（ｅ）参照）が到来したときに、利用者の「支払口座」（図２（ａ）参照）からの代金引落の処理を実行する（ＳＴ５３）。
【００９５】
（第３プログラム例）
以上に説明した第３方法例に対応する決済処理プログラムを構成する場合は、▲１▼コンピュータ端末９に、決済処理サーバ１２へのアクセス権限を示したアクセス番号、並びに利用者がインターネット利用通信販売業者を通じて購入しようとする商品の商品コード及び金額のキー入力を受け付けさせて、当該アクセス番号並びに商品コード及び金額をＩＰ網６を介して決済処理サーバ１２に通知させる手順と、▲２▼当該決済処理サーバ１２に、バーコードリーダ装置７から通知されるアクセス番号並びに商品コード及び金額を認識させると共に、当該アクセス番号及び商品コードをキーに、それぞれ利用者データベース２１及び取扱商品データベース２４から該当する利用者情報及び商品名を取得させる一方、当該金額が利用者情報に含まれる利用限度額を下回っているか否かを判別させる手順と、▲３▼この判別の結果、当該金額が利用限度額を下回っているとされたときに、ＣＴＩサーバ１１に、利用者情報に含まれる「移動端末電話番号」を発呼させて一般電話通信網３を経由した回線を設定させると共に、利用者が決済機関を利用するための暗証番号のキー入力を要求する音声メッセージを生成させて、これを一般電話通信網３を介して移動端末４に通知させる手順と、▲４▼決済処理サーバ１２に、利用者によるキー入力に伴って移動端末４から通知される暗証番号を認識させると共に、当該暗証番号が利用者情報に含まれる登録された「暗証番号」に一致するか否かを判別させる手順と、▲５▼この判別の結果、当該暗証番号が登録された暗証番号と一致するとされたときに、ＣＴＩサーバ１１に、商品の商品名及び金額にそれぞれ対応する利用者の購入商品名及び支払金額を案内すると同時に当該購入商品名及び支払金額の確認操作に関するキー入力を要求する音声メッセージを生成させて、これを一般電話通信網３を介して移動端末４に通知させる手順と、▲６▼決済処理サーバ１２に、利用者によるキー入力に伴って移動端末４から通知される購入商品名及び支払金額の確認操作を認識させると共に、当該確認操作が了承を示すものか否かを判別させる手順と、▲７▼この判別の結果、当該確認操作が了承を示すものとされたときに、ＣＴＩサーバ１１に、購入商品名及び支払金額を案内すると同時に所要の決済処理が成立した旨を示す決済成立音声メッセージを生成させて、これをインターネット利用通信販売業者の「連絡先電話番号」又は「連絡先ファックス番号」に向け一般電話通信網３経由で通知させる手順とを具備させるようにする。
【００９６】
なお、所要の決済処理の成立を電子メールにより通知する場合には、上記ＣＴＩサーバ１１に、決済成立音声メッセージ又は決済成立デジタル文字メッセージの通知を行わせる手順（▲７▼）を、▲７▼´ＣＴＩサーバ１１に、決済成立音声メッセージをデジタル文字情報に変換してなる決済成立デジタル文字メッセージを生成させる手順に置換し、さらに、その手順（▲７▼´）に、▲８▼ＷＷＷサーバ１３に、当該決済成立デジタル文字メッセージを、インターネット利用通信販売業者の「連絡先電子メールアドレス」に宛てＩＰ網６経由で通知させる手順を伴わせるようにする。
【００９７】
以上、本発明の実施の形態につき、その装置例及び同装置例により実施される方法例並びに対応するプログラム例を挙げて説明したが、本発明は、必ずしも上述した手段及び手法並びに手順にのみ限定されるものではなく、後述する効果を有する範囲内において、適宜、変更実施することが可能なものである。
【００９８】
【発明の効果】
以上、詳細に説明したように、本発明によれば、所要の決済処理を、インターネット対応文字情報サービスを利用しない通信上の高セキュリティ性を保証された任意の移動端末を用いながら、取引上のセキュリティを低下させる大きな要因となっているクレジットカード自体を何ら用いることなく、手数の少ない簡単なキー入力操作のみにより短時間のうちに完遂させることが可能となる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の装置例に係る決済処理システム装置の構成図である。
【図２】（ａ）〜（ｇ）は、図１に示したデータベース部２の各データベースにそれぞれ設定される利用者データ、購入商品データ、加盟店データ、取扱商品データ、請求金額データ、加盟店売上データ、及びＣＴＩ強調制御データの各属性を示す図である。
【図３】本発明の第１方法例に係る決済処理方法の説明図である。
【図４】本発明の第２方法例に係る決済処理方法の説明図である。
【図５】本発明の第３方法例に係る決済処理方法の説明図である。
【符号の説明】
α…決済処理システム装置
β…決済処理装置
１…サーバ部
１１…ＣＴＩサーバ（自動音声応答サーバ）
１２…決済処理サーバ
１３…ＷＷＷサーバ
１４…ＨＵＢ（集線装置）
２…データベース部
２１…利用者データベース
２１ａ…利用者データ属性
２２…購入商品データベース
２２ａ…購入商品データ属性
２３…加盟店データベース
２３ａ…加盟店データ属性
２４…取扱商品データベース
２４ａ…取扱商品データ属性
２５…請求金額データベース
２５ａ…請求金額データ属性
２６…加盟店売上データベース
２６ａ…加盟店売上データ属性
２７…ＣＴＩ強調制御データベース
２７ａ…ＣＴＩ強調制御データ属性
３…一般電話通信網
４…移動端末
５…バーコードラベル
６…ＩＰ網
７…バーコードリーダ装置
７１…コンピュータ端末部
７２…バーコードリーダ部
８…レジスタ装置
９…コンピュータ端末
【図１】
2004151782.tif 000003
【図２】
2004151782.tif 000004
【図３】
2004151782.tif 000005
【図４】
2004151782.tif 000006
【図５】
2004151782.tif 000007