(57)【要約】【課題】本発明はパーソナルコンピュータ等の電子機器の買取査定システムに関し、特に所定のプロトコルに従って機器の買取を行うアプリケーションプログラムを開発し、パソコン等の買取を行う機器の買取査定システムを提供するものである。【解決手段】本発明はパソコン等の買取査定システムであり、例えばパソコンのＣＰＵの種別情報、ハードディスクの容量、メモリの増設等の情報に基づいてボーナス金額を設定し、例えばクロック数に対応した基本金額に対して上記ボーナス金額の加算を行い、更にパソコン本体やディスプレイのキズや汚れを査定し、マニュアル等の付属品の査定を行い、査定金額を計算するものである。本発明は上記各情報を査定依頼書等に従って入力し、簡単に買取査定金額の計算を行うことができる買取査定システムを提供するものである。【選択図】　　　図２
2004021569.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
パーソナルコンピュータのクロック数に基づき、買取査定金額の基本金額を設定する基準金額設定手段と、
ＣＰＵの種別情報に基づいて、前記基本金額に加算するボーナス金額を設定する第１のボーナス金額設定手段と、
ハードディスクの容量に基づいて、前記基本金額に加算するボーナス金額を設定する第２のボーナス金額設定手段と、
装備するドライバの種類にづく基づいて、前記基本金額に加算するボーナス金額を設定する第３のボーナス金額設定手段と、
メモリ増設容量に基づいて、前記基本金額に加算するボーナス金額を設定する第４のボーナス金額設定手段と、
ディスプレイのサイズに基づいて、前記基本金額に加算するボーナス金額を設定する第５のボーナス金額設定手段と、
メーカランクに基づいて、前記基本金額に加算するボーナス金額を設定する第６のボーナス金額設定手段と、
前記基本金額に前記第１乃至第６のボーナス金額設定手段によって設定したボーナス金額を加算するボーナス金額加算手段と、
該ボーナス金額加算手段によって加算した加算結果から付属品の有無に従って買取査定金額を減算する第１の減算手段と、
前記ボーナス金額加算手段によって加算した加算結果から前記パーソナルコンピュータの外観の程度によって買取査定金額を減算する第２の減算手段と、
を有することを特徴とするパーソナルコンピュータの買取査定システム。
【請求項２】
前記第１の減算手段の付属品には、バックアップの関連品、取扱説明書、電源ケーブル、キーボード、マウスが含まれることを特徴とする請求項１記載の電子機器の買取査定システム。
【請求項３】
前記第２の減算手段には、パーソナルコンピュータ本体、ディスプレイの外観に基づくことを特徴とする請求項１、又は２記載の電子機器の買取査定システム。
【請求項４】
前記買取査定金額、及び前記第１乃至第６のボーナス金額の加算結果、更に第１、第２の減算結果をディスプレイに表示することを特徴とする請求項１、２、又は３記載の電子機器の買取査定システム。
【請求項５】
電子機器の機種に基づく第１の査定条件と、ＣＰＵに基づく第２の査定条件と、クロック数に基づく第３の査定条件と、ハードディスクに基づく第４の査定条件と、付属ドライブに基づく第５の査定条件を少なくとも入力する入力手段と、
該入力手段から入力した前記条件に従って買取対象となる機器の買取金額を査定する査定手段と、
該査定手段による査定結果を表示する表示手段と、
を有することを特徴とする電子機器の買取査定システム。
【請求項６】
前記第１乃至第５の査定条件は、対応するデータベースに記録されたデータに基づいて規定され、買取金額の決定に使用されることを特徴とする請求項５記載の電子機器の買取査定システム。
【請求項７】
電子機器の機種に基づく第１の査定条件と、ＣＰＵに基づく第２の査定条件と、クロック数に基づく第３の査定条件と、ハードディスクに基づく第４の査定条件と、付属ドライブに基づく第５の査定条件を入力する処理と、該入力した前記条件に従って買取対象となる機器の買取金額を査定する処理と、
該処理による査定結果を表示する処理と、
を行うことを特徴とする電子機器の買取査定方法。
【請求項８】
電子機器の機種に基づく第１の査定条件と、ＣＰＵに基づく第２の査定条件と、クロック数に基づく第３の査定条件と、ハードディスクに基づく第４の査定条件と、付属ドライブに基づく第５の査定条件を入力する機能と、該入力した前記条件に従って買取対象となる機器の買取金額を査定する機能と、
該機能による査定結果を表示する機能と、
を行うプログラムであって、コンピュータが実行可能な電子機器の買取査定プログラム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明はパーソナルコンピュータ等の電子機器の買取査定システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
今日、パーソナルコンピュータを初めとして、コンピュータの周辺機器であるプリンタ装置やデジタルカメラ、ハードディスク（ＨＤＤ）、更には携帯電話やＰＤＡ（ｐｅｒｓｏｎａｌ　ｄｉｇｉｔａｌ　ａｓｓｉｓｔａｎｔｓ　）等の電子機器が広く市販されている。
【０００３】
このような電子機器は頻繁にバージョンアップがなされ、また新機種への変更も頻繁に行われる。この為、前の機種を処分して新たな機種への買い換え需要がある。また、不要になったパーソナルコンピュータ等の電子機器を処分したい場合もある。
【０００４】
かかる場合、パーソナルコンピュータ（以下、単にパソコンで示す）等の電子機器を処分するため、通常ショップの買い取りシステムを利用する。従来の電子機器の買取システムは、所定の買取申込書に必要な事項を記入して買い取りの申し込みを行うと、店舗の査定者が機器の外観や機能を検査し、取り扱い説明書や外箱、ケーブル類の有無を調べた後、査定金額を提示する。ユーザは当該査定金額に同意する場合、身分証等の提示を行い、買取契約が成立する。
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、上記従来の買取システムでは以下の問題がある。すなわち、上記査定において、買い取り金額は機器毎に上限額を決めておき、キズや変色等の外観の程度によって減額し、更に機能や説明書の有無によって減額し、最終査定額を決定するものである。したがって、所定のプロトコルに従ったアプリケーションに基づく処理を行うシステムではない。
【０００６】
また、従来の方法では査定にノウハウを必要とし、ある程度パソコン等の機器に精通している必要がある。この為、従来店舗の事務員やパートタイマ等の知識を持たない者が担当することはできなかった。
【０００７】
そこで、本発明は上記課題を解決するため、所定のプロトコルに従って機器の買取を行うアプリケーションを開発し、パソコン等の買取を行う機器の買取査定システムを提供するものである。
【０００８】
【課題を解決するための手段】
上記課題は本発明の請求項１の態様によれば、パーソナルコンピュータのクロック数に基づき、買取査定金額の基本金額を設定する基準金額設定手段と、ＣＰＵの種別情報に基づいて、前記基本金額に加算するボーナス金額を設定する第１のボーナス金額設定手段と、ハードディスクの容量に基づいて、前記基本金額に加算するボーナス金額を設定する第２のボーナス金額設定手段と、装備するドライバの種類にづく基づいて、前記基本金額に加算するボーナス金額を設定する第３のボーナス金額設定手段と、メモリ増設容量に基づいて、前記基本金額に加算するボーナス金額を設定する第４のボーナス金額設定手段と、ディスプレイのサイズに基づいて、前記基本金額に加算するボーナス金額を設定する第５のボーナス金額設定手段と、メーカランクに基づいて、前記基本金額に加算するボーナス金額を設定する第６のボーナス金額設定手段と、前記基本金額に前記第１乃至第６のボーナス金額設定手段によって設定したボーナス金額を加算するボーナス金額加算手段と、該ボーナス金額加算手段によって加算した加算結果から付属品の有無に従って買取査定金額を減算する第１の減算手段と、前記ボーナス金額加算手段によって加算した加算結果から前記パーソナルコンピュータの外観の程度によって買取査定金額を減算する第２の減算手段とを有するパーソナルコンピュータの買取査定システムを提供することによって達成できる。
【０００９】
このように構成することにより、パーソナルコンピュータの買取査定金額の設定を自動的に行うことができ、特別な知識をもたない従業者であってもパーソナルコンピュータの買取査定を行うことができる。
【００１０】
請求項２の記載は、前記請求項１記載の発明において、前記第１の減算手段の付属品には、例えばバックアップの関連品、取扱説明書、電源ケーブル、キーボード、マウスが含まれる構成である。
【００１１】
また、請求項３の記載は、前記請求項１又は２の記載において、前記第２の減算手段には、パーソナルコンピュータ本体、ディスプレイの外観に基づく構成である。
【００１２】
請求項４の記載は、前記請求項１又は２の記載において、前記買取査定金額、及び前記第１乃至第６のボーナス金額の加算結果、更に第１、第２の減算結果をディスプレイに表示する構成である。
【００１３】
上記課題は本発明の請求項５の態様によれば、電子機器の機種に基づく第１の査定条件と、ＣＰＵに基づく第２の査定条件と、クロック数に基づく第３の査定条件と、ハードディスクに基づく第４の査定条件と、付属ドライブに基づく第５の査定条件を少なくとも入力する入力手段と、該入力手段から入力した前記条件に従って買取対象となる機器の買取金額を査定する査定手段と、
該査定手段による査定結果を表示する表示手段とを有する電子機器の買取査定システムを提供することによって達成できる。
【００１４】
ここで、上記第１の査定条件として入力する情報は、例えばＡ社の○○機種であり、Ｂ社の△△機種である。また、第２の査定条件として入力する情報は、ＯＳ（オペレーションシステム）名、及びＣＰＵ名であり、第３の査定条件として入力する情報は、３００ＭＨｚ、６００ＭＨｚ等の情報である。さらに、第４の査定条件及び第５の査定条件についても同様にユーザの選択する情報が入力し、査定条件が決定される。
【００１５】
また、査定手段は上記条件に従って買取対象となる機器の買取金額を査定するものであり、ユーザの入力した査定条件に従って計算され、査定金額が決定する。したがって、このように構成することにより、査定条件の入力は予め規定された簡単な入力であり、特別な技術を必要とすることなく、簡単に査定条件の入力を行うことができ、有用な電子機器の買取査定システムとすることができる。
【００１６】
請求項６の記載は、請求項５記載の発明において、前記第１乃至第５の査定条件は、対応するデータベースに記録されたデータに基づいて規定され、買取金額の決定に使用される構成である。
【００１７】
上記課題は本発明の請求項７の態様によれば、電子機器の機種に基づく第１の査定条件と、ＣＰＵに基づく第２の査定条件と、クロック数に基づく第３の査定条件と、ハードディスクに基づく第４の査定条件と、付属ドライブに基づく第５の査定条件を入力する処理と、該入力した前記条件に従って買取対象となる機器の買取金額を査定する処理と、該処理による査定結果を表示する処理とを行う電子機器の買取査定方法をを提供することによって達成できる。
【００１８】
本発明は買取査定方法の発明であり、このように構成することによっても、簡単に査定条件を入力することができ、有用な電子機器の買取査定システムとすることができる。
【００１９】
上記課題は本発明の請求項８の態様によれば、電子機器の機種に基づく第１の査定条件と、ＣＰＵに基づく第２の査定条件と、クロック数に基づく第３の査定条件と、ハードディスクに基づく第４の査定条件と、付属ドライブに基づく第５の査定条件を入力する機能と、該入力した前記条件に従って買取対象となる機器の買取金額を査定する機能と、該機能による査定結果を表示する機能とを行うプログラムであって、コンピュータが実行可能な電子機器の買取査定プログラムを提供するものである。
【００２０】
本発明は買取査定プロクラムの発明であり、このように構成することによっても、簡単に査定条件を入力することができ、有用な電子機器の買取査定システムとすることができる。
【００２１】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施の形態を図面を参照しながら説明する。
図１は本実施形態の機器の買取査定システムのシステム構成図である。同図において、買取査定装置１は、ＣＰＵ２、ＲＯＭ３、ＲＡＭ４等で構成され、ＣＰＵ２はＲＯＭ３に登録された買取査定プログラムに基づいて処理を行い、必要に応じて買取査定装置１に接続された外部記憶装置５をアクセスし、データの授受を行う。
【００２２】
また、買取査定装置１のディスプレイ６には必要な情報が表示され、通信回線を介して情報の授受が行われる。尚、本例の処理はＲＯＭ３に記憶したプログラムに従って実行されるが、同図に示すように買取査定装置１に配設されたメディアドライバ７にフレキシブルディスク８やＣＤ−ＲＯＭ９等の記録媒体を装着し、当該記録媒体から上記プログラムを読み出して利用する構成としてもよい。
【００２３】
次に、本例の処理動作を説明する。
図２は本例の買取査定システムを使用する際の買取手順を示す図である。尚、同図において、紙面左側がユーザ（利用者）側の処理を示し、右側が店舗側の処理を示す。
【００２４】
先ず、ユーザは本発明の買取査定システムが構築された店舗に来店し、買取査定の依頼を行う（ステップ（以下、Ｓで示す）１、２）。店舗側では、応対に出た店員が受付を行い、査定依頼書を渡す（Ｓ３）。この査定依頼書には、例えば氏名、勤務先、職業、電話番号等の簡単な個人情報記入欄と、買取依頼を行う機器、例えばパソコンの情報記入欄がある。パソコンの情報記入欄としては、例えばパソコンのメーカ名、モニタのメーカ名、ドライバの種類、付属品の有無等の記入欄がある。
【００２５】
次に、ユーザは渡された査定依頼書に記入を行う（Ｓ４）。ユーザの氏名、勤務先や、買取依頼を行うパソコンの機種名等を記入し、店員に渡す。店員は査定依頼書の内容を確認し（Ｓ５）、記載漏れがないか、ユーザが未成年者ではないか等の確認を行う。尚、ユーザが未成年者である場合、保護者の同意書を必要とする。
【００２６】
次に、持込商品の確認を行う（Ｓ６）。持込商品の種類や数量、付属品の有無等を確認する。また、ユーザに対して注意事項を告げ、承諾を得る。例えば、チェック作業においてデータの読み込み、書き込み作業を行うのでデータを保証できないことや、査定金額の有効期間は当日のみであること等の承諾を得る。
【００２７】
以上の作業が終わると、買取査定に所定時間（例えば、３０分程度）必要である旨を告げ、例えば「引き換え札」を渡す。
次に、買取査定を開始する（Ｓ７）。図３はこの買取査定のマニュアル処理を説明するフローチャートである。先ず、買取査定の対象となる機器、例えばパソコンに電源を投入し、セットアップしながら外観チェックを行う（Ｓ７−１）。図４はマニュアルに記載された本体の外観チェック項目である。例えば、「本体筐体にユーザが全塗装してある」、「本体筐体がタバコ、ライターなどの熱で変形している」、「本体筐体が割れ、内部が露出している」等のマニュアルに記載されたチェック項目を確認する。
【００２８】
また、図５はディスプレイの外観チェック項目であり、例えば「ディスプレイ（ＤＩＳＰ）筐体にひびが入っており、段差が生じている」、「ＤＩＳＰ筐体が全体的に、色褪せが目立つ」等のチェック項目があり、同図に示す内容をチェックする。さらに、パソコン本体及びディスプレイ裏面の端子関係のチェックを行う。図６はこのチェック項目であり、マニュアルに記載されるピン折れや曲がり等のチェックを行う。
【００２９】
次に、パソコンを起動し、起動後のスペック及び動作確認を行う（Ｓ７−２）。また、この時ディスプレイの表示状態もチェックする。図７はディスプレイの表示部状態のチェック項目であり、例えば「ＤＩＳＰ表示部に画像焼き付き跡がある」、「液晶ディスプレイでドット欠けが目立つ」等のチェック項目があり、同図に示す内容をチェックする。
【００３０】
また、スペック及び動作確認は、図８に示すマニュアルに従って判断される。例えば、電源投入時には「システムが立ち上がらない」等のチェックを行い、システム起動時には「操作していないのに、電源が勝手に落ちる」、「内蔵ＦＤ、ＣＤがＯＳ（オペレーションシステム）からデバイスとして認識していない」等のチェックを行い、システム終了時には「Ｗｉｎｄｏｗｓ（Ｒ）」のスタートメニューから「終了処理ができない」等のチェックを行う。
【００３１】
次に、取扱説明書や梱包箱等の付属品のチェックを行う（Ｓ７−３）。図９は付属品のチェック項目であり、バックアップ関連、マニュアル関連、電源ケーブル、キーボード・マウス関連に項目分けされている。例えば、バックアップ関連では「起動ＦＤ有り」、「ＯＳバックアップＣＤ−ＲＯＭ有り」等がチェック項目として記載され、マニュアル関連では「Ｗｉｎｄｏｗｓ（Ｒ）ファーストステップガイド有り」等がチェック項目として記載されている。尚、電源ケーブル及びキーボード・マウス関連についても、同図に示す通りである。
【００３２】
次に、買取査定金額算出処理を行う（Ｓ７−４）。この処理は、本発明の要部であり、アプリケーションプログラムに従って行われる。尚、この処理については後述するが、店員が容易に行うことができる。
【００３３】
次に、店員は上記処理の結果得られる査定金額を提示する（Ｓ８）。ユーザは提示金額を知り、意思決定を行う（Ｓ９）。ここで、提示金額に不満な場合（Ｓ９がＮＯ）、付属書類等をまとめ、商品を持ち帰る（Ｓ１０）。
【００３４】
一方、ユーザが売却の意思を決定すると（Ｓ９がＹＥＳ）、店員にその旨を通知し、運転免許証等の身分証明書を提示する（Ｓ１１）。店員は提示された身分証明書を預かり、買取伝票を渡す（Ｓ１２）。尚、この買取伝票には身分証明書の種別、番号、買取金額を記入しユーザに手渡す（Ｓ１３）。
【００３５】
ユーザは買取伝票に、例えばサインを行い店員に渡し（Ｓ１４）、店員は買取伝票の記入事項をチェックする（Ｓ１５）。そして、買取伝票の店舗控え及び査定依頼書を保管し（Ｓ１６）、お客様控え及び現金をユーザに手渡す（Ｓ１７）。ユーザは上記控え及び現金を受け取り、店を出る。
【００３６】
以上、一連のパソコン買取システムにおいて、前述の買取査定のアプリケーション処理（Ｓ７−４）を以下に説明する。
先ず、図１０は買取査定処理を説明するフローチャートである。先ず、買取査定装置１にメニュー画面を表示し、パソコン買取査定の入力画面を選択し、表示する（ステップ（以下、ＳＴで示す）１）。図１１は、パソコン買取査定の入力画面を示す。同図に示すように、この画面には顧客氏名や、パソコンの型番、ＰＣ（パソコン）カテゴリ、クロック数、ＣＰＵ種別、ＨＤＤ容量等を指定するエリアがあり、店員は前述の査定依頼書に記載された内容に従って入力する。
【００３７】
次に、全ての項目に対して入力が完了したか判断する（ＳＴ２）。そして、入力が完成していなければ（ＳＴ２がＮＯ）、全ての項目に入力があるまで待つ。その後、全ての項目に入力があり、更に査定開始キーが操作されると（ＳＴ２がＹＥＳ、ＳＴ３）、査定処理を開始する（ＳＴ４）。
【００３８】
図１２は査定処理の具体例を示すフローチャートである。先ず、クロック数及びＣＰＵ種別の情報を読み出す（ＳＴ４−１）。例えば、クロック数ランクが１３００であり、ＣＰＵ種別がペンティアム（Ｒ）ＩＩＩ　の場合、前述の外部記憶装置５に記憶されたデータベースを検索し、対応する基本金額を読み出す。例えば、図１３は上記データベースの例であり、クロック数ランク「１３００」の基本金額２０，０００円、及びＣＰＵ種別（ペンティアム（Ｒ）ＩＩＩ　）の基本金額２０，０００円のデータを読み出し、合計の基本金額を計算する（ＳＴ４−２）。例えば、上記例では４０，０００円となる。
【００３９】
尚、図１３に示すデータベースから、例えばクロック数ランクが「４００」でＣＰＵ種別がＣｅｌｅｒｏｎ　の場合、その基本金額は８，０００　円（６，０００　円＋２，０００　円）となる。また、クロック数が１９００ＭＨｚでＣＰＵ種別がペンティアム（Ｒ）４の場合４８，０００円（３０，０００円＋１８，０００円）となる。
【００４０】
次に、搭載されたハードディスク（ＨＤＤ）の容量を読み出し（ＳＴ４−３）、外部記憶装置から対応するボーナス金額のデータを読み出す（ＳＴ４−４）。ハードディスク（ＨＤＤ）の容量に対応するボーナス金額のデータベースについては特に図示しないが、ＨＤＤの容量に対応するボーナス金額を抽出する（ＳＴ４−４）。また、このボーナス金額はＲＡＭ４に一旦格納される。
【００４１】
次に、パソコンに装備されたドライブの情報を読み出し（ＳＴ４−５）、外部記憶装置から対応するボーナス金額のデータを抽出する（ＳＴ４−６）。例えば、図１４は装備されたドライブに対するボーナス金額にデータベースであり、装備されたドライブに対するボーナス金額を抽出する。例えば、ＣＤ−Ｒ又はＣＤ−ＲＷが装備されている場合、ボーナス金額は３，０００　円である。また、ＤＶＤ−ＲＯＭが装備されている場合、ボーナス金額は２，０００　円である。このボーナス金額もＲＡＭ４に一旦格納される。
【００４２】
さらに、パソコンに他のドライブが装備されているか判断する（ＳＴ４−７）。そして、他のドライブが装備されている場合（ＳＴ４−７がＹＥＳ）、上記処理（ＳＴ４−５〜ＳＴ４−７）を繰り返し、更に装備されたドライブに対応するボーナス金額を加算する。一方、他のドライブが装備されていない場合（ＳＴ４−７がＮＯ）、メモリの増設容量に対するボーナス金額の抽出処理に移行する。
【００４３】
以下、メモリの増設容量、ディスプレイのサイズ、メーカランクについても同様にボーナス金額の抽出処理を行い（ＳＴ４−８〜ＳＴ４−１０）、それぞれ抽出されたボーナス金額をＲＡＭに格納する。
【００４４】
次に、上記処理によって得られたボーナス金額を前述の基本金額に加算する（ＳＴ４−１１）。この処理は、ＲＡＭ４に格納したボーナス金額をＣＰＵの制御によって加算し、合計するものである。
【００４５】
次に、バックアップ関連及び付属書類関連の査定処理を行う。この処理を説明するフローチャートが図１５である。先ず、バックアップ関連の査定を行い、起動フレキシブルディスク（ＦＤ）、バックアップＣＤ−ＲＯＭ、プロダクトキー（ＩＤ）が全て揃っているか判断する（ＳＴ４−１２）。ここで、バックアップ関連の付属媒体が揃っていなければ（ＳＴ４−１２がＮＧ）、減額処理を行う。この減額処理は、上記合計金額から予め設定された金額を減算してもよく、また合計金額から一定の割合の金額を減算してもよい。
【００４６】
一方、バックアップ関連の付属媒体が揃っている場合には（ＳＴ４−１２がＯＫ）、次のマニュアル査定の判断を行う（ＳＴ４−１３）。このマニュアル査定の判断は、例えば「Ｗｉｎｄｏｗｓ（Ｒ）」のマニュアルや、リカバリ、再インストール方法の記述書が揃っているか否かの判断であり、揃っていない場合には（ＳＴ４−１３がＮＧ）、減額処理を行う。この減額処理についても、上記合計金額から予め設定された金額を減算してもよく、また合計金額から一定の割合の金額を減算してもよい。
【００４７】
次に、マニュアル書類が揃っている場合には（ＳＴ４−１３がＯＫ）、電源ケーブルの判断を行い（ＳＴ４−１４）、対応する電源ケーブルがない場合には（ＳＴ４−１４がＮＧ）、減額処理を行う。一方、電源ケーブルが有る場合には、更に次のキーボード、マウスの判断に移る（ＳＴ４−１５）。
【００４８】
キーボード、マウスの判断は、キーボード及びマウスが含まれているか否かの判断であり、キーボードやマウスルが含まれていない場合には（ＳＴ４−１５がＮＧ）、減額処理を行う。一方、キーボードやマウスが含まれている場合（ＳＴ４−１５がＯＫ）、パソコンのキズや汚れに関する査定に移る。
【００４９】
図１６はキズや汚れに関する査定を説明するフローチャートである。先ず、ディスプレイ筐体のキズや汚れに関して査定を行い（ＳＴ４−１６）、キズや汚れの程度によって減算する。図１７はキズや汚れに関するデータベースであり、ディスプレイ筐体のキズや汚れに関してキズや汚れが“無し”の場合減算率は０である。一方、キズや汚れが“大”の場合減算率はＡ（例えば、−０．４）であり（ＳＴ４−１７）、キズや汚れが“中”の場合減算率はＢ（例えば、−０．２）であり（ＳＴ４−１８）、キズや汚れが“小”の場合減算率はＣ（例えば、−０．１）である（ＳＴ４−１９）。したがって、査定者が前述のマニュアルに基づいて判断したキズや汚れの程度に従って合計金額を減算する。この場合、減算率によって減算処理が行われ、例えば合計金額が５０，０００円であり、キズや汚れの程度が“大”（−０．４）である場合、−２０，０００円である。また、キズや汚れの程度が“小”（−０．１）である場合、−５，０００円である。尚、ディスプレイの筐　体にキズや汚れが無い場合には、勿論減算処理は行わない。
【００５０】
次に、ディスプレイ表示部のキズや汚れを査定し（ＳＴ４−２０）、同様に図１８に記憶したデータベースの減額率に従って減算処理を行う。尚、この場合減額率はキズや汚れが“大”の場合−０．６であり、キズや汚れが“中”の場合−０．４であり、キズや汚れが“小”の場合−０．２である。したがって、査定者が前述のマニュアルに基づいて判断したキズや汚れの程度に従って合計金額を減算処理する（ＳＴ４−２１〜ＳＴ４−２３）。
【００５１】
次に、ＣＰＵ本体のキズや汚れを査定し（ＳＴ４−２４）、同様に図１７に記憶したデータベースの減額率に従って減算処理を行う（ＳＴ４−２５〜ＳＴ４−２７）。さらに、端子部の破損を査定し（ＳＴ４−２８）、端子部に破損がある場合、例えば−０．６の減算率で減算する（ＳＴ４−２９）。尚、端子部に破損がない場合には勿論減額処理は行わない。
【００５２】
以上のようにして、合計金額に対する減算処理の結果は、ＲＡＭ４に記録され、更にシステム動作の結果に基づく判断が行われる。
以上の処理が完了した後、店員が買取計算書の表示を指示すると、図１８に示すフォーマットに計算結果が記述され、表示される。また、店員は過去の買取履歴を知りたい場合、例えばメニューから買取履歴のアイコンを指定することによって過去の買取履歴のデータを表示することができる。図１９は過去の買取履歴の一例である。
【００５３】
以上のように、本実施形態によればパソコンの買取査定を実行する際、パソコンの外観やディスプレイの外観、テーブルや端子類の外観を確認した後、本例の買取査定のアプリケーションを使用して前述の図１１に示す画面に査定依頼書に記載された情報を入力するだけで査定金額を計算することができ、従来に比べて容易にパソコンの買取査定を行うことができる。
【００５４】
したがって、買取査定を行う際、経験やノウハウを必要とすることなく、例えば一般の店員やパートタイマ等の従業員がパソコンの買取査定を行うことができる。
【００５５】
尚、本例においては、パソコンの買取査定について説明したが、パソコンに限らず、プリンタやＰＤＡ等の携帯端末、家電製品等についても同様に適用することができる。
【００５６】
また、上記実施形態によれば買取査定装置１は店舗に設置されていたが、図２０に示すように本例の買取査定のアプリケーションをセンタサーバ１０にインストールし、インターネット等のネットワークを介してセンタサーバ１０に査定情報を送信し、センタサーバ１０において買取査定を実行し、依頼のあった端末機器１１〜１５等に買取査定金額等の情報を送信するように構成してもよい。
【００５７】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明によればパソコン等の電子機器の買取査定を簡単に行うことができ、買取査定に要する時間も短縮することができる。
【００５８】
また、店舗の従業員についても、必ず経験者を雇う必要はなく、例えば通常パソコン等を使用する利用者であれば買取査定を行うことができる。したがって、人件費の節約に繋がる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本実施形態の機器の買取査定システムのシステム構成図である。
【図２】買取査定システムを使用する際の買取手順を示す図である。
【図３】買取査定のマニュアル処理を説明するフローチャートである。
【図４】マニュアルに記載されたパソコン本体の外観チェック項目である。
【図５】ディスプレイの外観チェック項目を記録した例である。
【図６】端子関係のチェック項目を記録した例である。
【図７】ディスプレイの表示部のチェック項目を記録した例である。
【図８】動作確認のチェック項目を記録した例である。
【図９】付属品のチェック項目を記録した例である。
【図１０】店員が行う買取査定の処理を説明するフローチャートである。
【図１１】パソコンの買取査定の入力画面である。
【図１２】査定処理を説明するフローチャートである。
【図１３】クロック数とＣＰＵ種別のデータベースの例である。
【図１４】装備されたドライブに対するボーナス金額のデータベースの例である。
【図１５】付属書類の査定処理を説明するフローチャートである。
【図１６】キズや汚れの査定処理を説明するフローチャートである。
【図１７】キズや汚れのデータベースの例である。
【図１８】買取計算書のフォーマット例である。
【図１９】買取履歴の例である。
【図２０】ネットワークを介して買取査定処理を行うシステム図である。
【符号の説明】
１　買取査定装置
２　ＣＰＵ２
３　ＲＯＭ
４　ＲＡＭ
５　外部記憶装置
６　ディスプレイ
７　フレキシブルディスク
８　ＣＤーＲＯＭ
１０　センタサーバ
１１　端末機器
１２　端末機器
１３　端末機器
１４　端末機器
１５　端末機器
【図１】
2004021569.tif 000003
【図２】
2004021569.tif 000004
【図３】
2004021569.tif 000005
【図４】
2004021569.tif 000006
【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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【図１９】
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【図２０】
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