(57)【要約】【課題】効率的な袋の詰め方を案内することにより無駄な時間と資源を省く購入商品袋詰案内システムおよび方法を提供する。【解決手段】入力装置１１から購入商品２の商品コードを入力する。入力手段１２１は、入力装置１１から入力した商品コードを元にデータベース１４からその商品の袋詰パラメータを読み出し、格納順序最適化手段１２２に渡す。格納順序最適化手段１２２は渡された各袋詰パラメータより購入商品２を袋に詰める順序を計算する。格納順序図形化手段１２３は、格納順序最適化手段１２２で計算した格納順序データに基づき格納順序を図形化する。出力手段１２４は格納順序図形化手段１２３が作成した図形化データを表示装置１３に出力し、表示装置１３は図形化データを表示する。【選択図】　　　図１
2004021836.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
購入した商品の袋詰を案内する購入商品袋詰案内システムであって、
購入商品に関するデータを読み取る入力装置と、
前記入力装置が読み取ったデータを基にデータベースから前記購入商品を詰める袋に関する袋パラメータと前記購入商品に関する袋詰パラメータとを取得し前記購入商品を袋に格納する順序を計算し計算した格納順序データに基づき格納順序を図形化する処理装置と、
前記処理装置が作成した図形化データを出力する出力装置と、
前記購入商品を詰める袋に関する袋パラメータと前記購入商品に関する袋詰パラメータとを格納しているデータベースと、
を備える購入商品袋詰案内システム。
【請求項２】
前記出力装置が図形化データを表示する表示装置であることを特徴とする請求項１記載の購入商品袋詰案内システム。
【請求項３】
前記出力装置が図形化データを印刷する印刷装置であることを特徴とする請求項１記載の購入商品袋詰案内システム。
【請求項４】
前記データベースは前記袋詰パラメータに体積と重量と壊れやすさとを含み、
前記処理装置は前記購入商品の体積と重量とから袋の種類と袋の枚数とを決定し前記購入商品を前記袋に割り振る、
ことを特徴とする請求項１記載の購入商品袋詰案内システム。
【請求項５】
前記データベースは前記袋詰パラメータに体積と重量と壊れやすさと保管方法とを含み、
前記処理装置は前記保管方法で前記購入商品をグループ分けし前記グループ毎に前記購入商品の体積と重量とから袋の種類と袋の枚数とを決定し前記購入商品を前記袋に割り振る、
ことを特徴とする請求項１記載の購入商品袋詰案内システム。
【請求項６】
前記処理装置は前記購入商品を同じ袋に詰める順序を壊れやすさで決定することを特徴とする請求項４または５記載の購入商品袋詰案内システム。
【請求項７】
購入した商品の袋詰を案内する購入商品袋詰案内方法であって、
入力装置から購入商品に関するデータを読み取り、
処理装置は前記入力装置が読み取ったデータを基にデータベースから前記購入商品を詰める袋に関する袋パラメータと前記購入商品に関する袋詰パラメータとを取得し、
前記購入商品を袋に格納する順序を計算し、
計算した格納順序データに基づき格納順序を図形化し、
図形化データを表示装置に出力し、
前記表示装置は前記図形化データを表示する、
ことを特徴とする購入商品袋詰案内方法。
【請求項８】
前記処理装置は図形化データを印刷装置に出力し、
前記印刷装置は前記図形化データを印刷する、
ことを特徴とする請求項７記載の購入商品袋詰案内方法。
【請求項９】
前記処理装置は前記購入商品に関する前記袋詰パラメータに含まれる体積と重量とから袋の種類と袋の枚数とを決定し、
前記購入商品を前記袋に割り振る、
ことを特徴とする請求項７記載の購入商品袋詰案内方法。
【請求項１０】
前記処理装置は前記購入商品に関する前記袋詰パラメータに含まれる保管方法で前記購入商品をグループ分けし、
前記グループ毎に前記購入商品に関する前記袋詰パラメータに含まれる体積と重量とから袋の種類と袋の枚数とを決定し、
前記購入商品を前記袋に割り振る、
ことを特徴とする請求項７記載の購入商品袋詰案内方法。
【請求項１１】
前記処理装置は前記購入商品を同じ袋に詰める順序を壊れやすさで決定することを特徴とする請求項９または１０記載の購入商品袋詰案内方法。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、購入商品の袋詰を案内する購入商品袋詰案内システムおよび方法に関し、特に商品を詰める順番や位置などを案内する購入商品袋詰案内システムおよび方法に関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来、コンビニエンスストアなどの商店では、客の購入した商品を店員がビニール袋などに袋詰めを行う。店員が袋詰めしている間、客は待っている状態である。袋詰めが終了すると店員は購入商品の詰まった袋を客に手渡し、客は袋を受け取って持ち帰り、袋から出して選り分け、購入した商品を然るべき場所に収納する。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、上述した従来の技術では、以下のような問題点がある。
【０００４】
店員が購入した商品をビニール袋に詰める場合に、詰め方が悪くうまく袋に収まらずに何度も入れ直すケースがよく見かけられる。その間、客は待つしかなく無駄な時間を費やすことになる。
【０００５】
また、詰め方を考えれば１枚の袋で済むところを、詰め方が悪いことにより本来なら必要ない２枚目の袋に入れるなど、無駄な資源を消費する場合もあった。
【０００６】
さらに、店員によっては壊れやすい商品を下に、重い商品を上に入れ、下の商品を潰す可能性もあった。
【０００７】
これらの原因は、袋に詰める人に依るところが大きく、袋詰めの経験があまり無い人ほどその確率は高くなる。
【０００８】
本発明の目的は、上記の問題点を解決し、最初から袋詰めの手順を示し経験が無い人でも誰でも効率的な袋の詰め方を案内することにより無駄な時間と資源を省く購入商品袋詰案内システムおよび方法を提供することにある。
【０００９】
【課題を解決するための手段】
本願第１の発明の購入商品袋詰案内システムは、購入した商品の袋詰を案内する購入商品袋詰案内システムであって、購入商品に関するデータを読み取る入力装置と、前記入力装置が読み取ったデータを基にデータベースから前記購入商品を詰める袋に関する袋パラメータと前記購入商品に関する袋詰パラメータとを取得し前記購入商品を袋に格納する順序を計算し計算した格納順序データに基づき格納順序を図形化する処理装置と、前記処理装置が作成した図形化データを出力する出力装置と、前記購入商品を詰める袋に関する袋パラメータと前記購入商品に関する袋詰パラメータとを格納しているデータベースと、を備える。
【００１０】
本願第２の発明の購入商品袋詰案内システムは、第１の発明において前記出力装置が図形化データを表示する表示装置であることを特徴とする。
【００１１】
本願第３の発明の購入商品袋詰案内システムは、第１の発明において前記出力装置が図形化データを印刷する印刷装置であることを特徴とする。
【００１２】
本願第４の発明の購入商品袋詰案内システムは、第１の発明において前記データベースは前記袋詰パラメータに体積と重量と壊れやすさとを含み、前記処理装置は前記購入商品の体積と重量とから袋の種類と袋の枚数とを決定し前記購入商品を前記袋に割り振る、ことを特徴とする。
【００１３】
本願第５の発明の購入商品袋詰案内システムは、第１の発明において前記データベースは前記袋詰パラメータに体積と重量と壊れやすさと保管方法とを含み、前記処理装置は前記保管方法で前記購入商品をグループ分けし前記グループ毎に前記購入商品の体積と重量とから袋の種類と袋の枚数とを決定し前記購入商品を前記袋に割り振る、ことを特徴とする。
【００１４】
本願第６の発明の購入商品袋詰案内システムは、第４または第５の発明において前記処理装置は前記購入商品を同じ袋に詰める順序を壊れやすさで決定することを特徴とする。
【００１５】
本願第７の発明の購入商品袋詰案内方法は、購入した商品の袋詰を案内する購入商品袋詰案内方法であって、入力装置から購入商品に関するデータを読み取り、処理装置は前記入力装置が読み取ったデータを基にデータベースから前記購入商品を詰める袋に関する袋パラメータと前記購入商品に関する袋詰パラメータとを取得し、前記購入商品を袋に格納する順序を計算し、計算した格納順序データに基づき格納順序を図形化し、図形化データを表示装置に出力し、前記表示装置は前記図形化データを表示する、ことを特徴とする。
【００１６】
本願第８の発明の購入商品袋詰案内方法は、第７の発明において前記処理装置は図形化データを印刷装置に出力し、前記印刷装置は前記図形化データを印刷する、ことを特徴とする。
【００１７】
本願第９の発明の購入商品袋詰案内方法は、第７の発明において前記処理装置は前記購入商品に関する前記袋詰パラメータに含まれる体積と重量とから袋の種類と袋の枚数とを決定し、前記購入商品を前記袋に割り振る、ことを特徴とする。
【００１８】
本願第１０の発明の購入商品袋詰案内方法は、第７の発明において前記処理装置は前記購入商品に関する前記袋詰パラメータに含まれる保管方法で前記購入商品をグループ分けし、前記グループ毎に前記購入商品に関する前記袋詰パラメータに含まれる体積と重量とから袋の種類と袋の枚数とを決定し、前記購入商品を前記袋に割り振る、ことを特徴とする。
【００１９】
本願第１１の発明の購入商品袋詰案内方法は、第９または第１０の発明において前記処理装置は前記購入商品を同じ袋に詰める順序を壊れやすさで決定することを特徴とする。
【００２０】
【発明の実施の形態】
本発明は、スーパーやコンビニエンスストアなどで購入した商品を店舗に備え付けの買い物袋（ビニール袋が多い）に入れる際に、予め商品の詰める順番や位置などを案内することによりスムーズに袋詰めでき、かつ無駄な枚数の袋を消費しないようにするシステムおよび方法を提供するものである。
【００２１】
本発明の第１の実施の形態の構成について、図面を参照して詳細に説明する。図１は、本発明の第１の実施の形態の構成を示す図である。
図２は、袋詰パラメータと袋パラメータの例を示す図である。
【００２２】
図１を参照すると、本発明の第１の実施の形態は、ＰＯＳ端末１と、購入商品２と、を備えている。
【００２３】
ＰＯＳ端末１は、小売店などに設置され、顧客が購入した購入商品２に対する料金の精算を行う端末であり、入力装置１１と処理装置１２と表示装置１３とデータベース１４とを有する。
【００２４】
購入商品２は、顧客が購入した商品で、通常は複数の商品から成る。
【００２５】
入力装置１１は、購入商品２から商品に関するデータを読み取る装置で、例えば、バーコード読取装置である。
【００２６】
処理装置１２は、入力装置１１から読み込んだ購入商品２に関して処理を行う装置で、プログラム制御で動作する。処理装置１２は、入力手段１２１と格納順序最適化手段１２２と格納順序図形化手段１２３と出力手段１２４とを含む。
【００２７】
入力手段１２１は、入力装置１１が読み込んだ情報を入力し、購入商品２の袋詰パラメータをデータベース１４から読み出し格納順序最適化手段１２２に渡す。
【００２８】
格納順序最適化手段１２２は、入力された購入各商品２のデータを基に袋の種類（袋番号）と枚数を決定し、購入商品２を袋に詰める時の最適な振り分けと納順順序を計算する。
【００２９】
格納順序図形化手段１２３は、格納順序最適化手段１２２により計算された格納順序データをもとに、どの袋にどの商品をどの順序で詰めればよいかをオペレータに図形で示すための図形化データを作成する。
【００３０】
出力手段１２４は、格納順序図形化手段１２３が作成した図形化データを表示装置１３に出力する。
【００３１】
表示装置１３は、出力手段１２４が出力した図形化されたデータをオペレータに表示する装置である。
【００３２】
データベース１４は、店舗で扱う各商品についての個別情報を格納するデータベースであり、商品の識別コード（識別子），商品名，体積，重量，柔らかさ，壊れやすさ及び形状（形状に応じた各寸法も含む。例えば、直方体であれば幅，奥行，高さ）等のデータ（袋詰パラメータの値）が格納されている。また、店舗で扱う各種買い物袋について、袋番号，収納可能体積，収納可能重量，底面積および高さ等のデータ（袋パラメータの値）も格納されている。また、各商品について、単価などのデータ（会計パラメータの値）も格納されている。袋詰パラメータと袋パラメータの例を図２に示す。なお、袋詰パラメータの壊れやすさは、値が小さいほうが壊れやすいことを示している。
【００３３】
次に、本発明の第１の実施の形態の動作について、図３を参照して詳細に説明する。
図３は、本発明の第１の実施の形態の動作の流れを示す図である。
【００３４】
図３を参照すると、顧客が店にて購入した購入商品２について、オペレータはＰＯＳ端末１の入力装置１１から購入商品２の商品コードを入力する（図３のＡ１）。
【００３５】
処理装置１２の入力手段１２１は、入力装置１１から入力した商品コードより商品の単価などのデータをデータベース１４から読み出して会計に使用するとともに、商品コードを元にデータベース１４からその商品の詳細データ（袋詰パラメータ）を読み出す（図３のＡ２）。袋詰パラメータは各商品の体積，重量，柔らかさ，壊れやすさ及び形状などが数値化されている。
【００３６】
さらに購入する商品がある場合は次の購入商品の商品コードを入力するためにＡ１に戻り、購入する商品がない場合にはＡ４に進む（図３のＡ３）。
【００３７】
購入する商品コードを全て入力し会計を行う段階になった時点で、読み出したパラメータを格納順序最適化手段１２２に渡し、格納順序最適化手段１２２では渡された各袋詰パラメータより、以下の方法で袋に詰める順序を計算する（図３のＡ４）。
▲１▼購入商品の総体積・総重量より、袋パラメータを参照して使用する袋の種類・枚数を暫定的に決定する。
▲２▼使用する袋が複数枚の場合、各袋の収納可能体積・収納可能重量範囲内に収まるように商品を振り分ける。
▲３▼振り分けられた商品の中で基本的に重量が重い商品を優先的に詰めるように順序を仮決定する。
▲４▼▲３▼で仮決定された順序で、袋の下部に詰められる商品の柔らかさ・壊れやすさのパラメータをチェックし、同じ袋に詰める各商品のパラメータと比較し、柔らかい商品・壊れやすい商品を袋の上位になるよう順序を入れ替える。
▲５▼▲４▼で入れ替えた順序で袋に詰めた場合に袋の収容可能容量を越えないかチェックする（各商品の体積と袋の底面積、高さより計算）。
▲６▼▲５▼までの条件をクリアするまで▲２▼〜▲５▼の計算を繰り返す。
【００３８】
計算された順序をオペレータに図で示すために格納順序図形化手段１２３に格納順序データを渡し、格納順序図形化手段１２３で図形化する（図３のＡ５）。図形化は、各商品の袋詰パラメータの体積と形状データよりその商品の概算の形を作成し、計算された順序通りに袋の図の中に描画する。
【００３９】
図形化したデータを表示装置１３に表示し、オペレータに対し袋への詰める順序を案内する（図３のＡ６）。オペレータは表示装置１３を見ながら購入商品を袋に詰める。
【００４０】
次に、図２と図４を参照して、格納順序を決定する例を示す。
図４は、格納順序最適化手段の動作を説明する図である。
【００４１】
データベース１４には、図２（ａ）に示すように、購入した商品（商品Ａ〜Ｈ）の袋詰パラメータデータが格納され、また、図２（ｂ）に示すように、店舗で使用する袋（袋Ａ〜Ｃ）の袋パラメータデータが格納されているものとする。
【００４２】
（ステップ１１）使用する袋の種類と枚数を決定する。
格納順序最適化手段１２２は、購入商品２の体積、重量を合計して、総体積、総重量を算出し、使用する袋の種類と枚数を暫定的に決定する。本例では、総体積３３、総重量３２（図２（ａ）の合計欄）となり、使用する袋は袋Ｂを２枚使うと決定した。
【００４３】
（ステップ１２）購入商品を袋に割り振る。
購入商品２を重量値で袋に割り振り、割り振った商品の合計体積を計算し、袋の許容量に収まっているかを判定する。判定の結果、袋の許容量に収まっていない場合には、割り振りを変更して袋の許容量に収まるまで、割り振りを繰り返す。本例では、図４（ａ）の左２列に示すように、購入商品２を重量値で袋Ｂ−１と袋Ｂ−２とに割り振り（袋Ｂ−１の合計重量＝１６、袋Ｂ−２の合計重量＝１６）、図４（ａ）の右２列に示すように、割り振った商品の合計体積を計算する（袋Ｂ−１の合計体積＝１９、袋Ｂ−２の合計体積＝１４）。重量、体積ともに袋Ｂの許容量に収まっているので、この分配で袋Ｂ２枚に格納できる。
【００４４】
（ステップ１３）購入商品を袋に詰める順序を決定する。
ここで、壊れやすさパラメータにより壊れやすい商品を袋の上位に詰めるように格納順序を後に入れ替える。本例では、図４（ｂ）に示すように、袋Ｂ−１ではＥの方が壊れやすいのでＥとＢの順序を入れ替え、Ｈ→Ｂ→Ｅが袋詰の順序となる。
【００４５】
以上により、格納順序が決定した。
【００４６】
なお、上記の説明では、壊れやすさで格納順序を決定したが、柔らかさで格納順序を決定するようにしてもよいし、柔らかさ以外の他のもので格納順序を決定するようにしてもよい。
【００４７】
次に、図５を参照して、格納順序を図形化する例を示す。上述した袋Ｂ−１を例に取る。
図５は、格納順序図形化手段の動作を説明する図である。
【００４８】
（ステップ２１）各商品を図式化する。
格納順序図形化手段１２３は各商品の袋詰パラメータの体積と形状により各商品の形・サイズを図式化する。本例では、図５（ａ）に示すように、Ｈ，Ｂ，Ｅを図形化する。例えば、ティッシュボックスＢは体積は７で形状が直方体、そのデータに基づき形とサイズを図式化する。
【００４９】
（ステップ２２）袋詰した図形を作成する。
格納順序最適化手段１２２で決定した順序に基づき、袋に詰めた状態の図形を作成する。本例では、図５（ｂ）に示すように、Ｈ，Ｂ，Ｅを袋Ｂに詰めた図形を作成する。
【００５０】
上述したように、格納順序を図形化して袋詰めの手順を表示することにより、誰にでも効率的な袋の詰め方を案内することができ、無駄な時間と資源を省く効果が生じる。
【００５１】
次に、本発明の第２の実施の形態について、図６を参照して説明する。
図６は、本発明の第２の実施の形態の構成を示す図である。
【００５２】
本発明の第２の実施の形態は、ＰＯＳ端末３において表示装置１３の代わりに印刷装置１６を使用する点で第１の実施の形態と異なる。
【００５３】
スーパーなどでの会計の後に、処理装置１５において格納順序を図形化したデータを出力手段１２５経由を経由して印刷装置１６で印刷し、レシートと共に顧客に手渡す。
【００５４】
顧客は印刷した図形化データを参照して、自ら商品の袋詰めを行う。
【００５５】
袋詰めの手順を紙に出力することにより、本システムより離れた場所でも本システムの有効性が保たれる。
【００５６】
なお、第２の実施の形態では、表示装置１３の代わりに印刷装置１６を設けたが、表示装置１３と印刷装置１６とを併設し、適宜使い分けるようにしてもよい。
【００５７】
更に、本発明の第３の実施の形態について、説明する。
【００５８】
本発明の第３の実施の形態は、袋詰パラメータに保管方法を追加し保管方法毎に袋詰を行う点で第１の実施の形態と異なる。
【００５９】
袋詰パラメータの保管方法は、常温，冷蔵，冷凍などの値を持つ。
【００６０】
格納順序最適化手段は、購入商品を袋詰パラメータの保管方法に基づきグループ分けを行い、各グループ毎に第１の実施の形態におけるステップ１１〜ステップ１３の動作を行う。
【００６１】
こうすることにより、保管方法毎に袋詰が行われるので、持ち帰って収納するときに、袋から購入商品を出して選り分ける手間が省け効率的である。
【００６２】
【発明の効果】
第１の効果は、袋詰めの手順を示すことにより袋詰めにかかる時間を短縮し、無駄な袋を使用しないようにすることである。
【００６３】
その理由は、購入商品の袋詰順序を計算し、図形化して出力する手段を設けたからである。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の第１の実施の形態の構成を示す図
【図２】袋詰パラメータと袋パラメータの例を示す図
【図３】本発明の第１の実施の形態の動作の流れを示す図
【図４】格納順序最適化手段の動作を説明する図
【図５】格納順序図形化手段の動作を説明する図
【図６】本発明の第２の実施の形態の構成を示す図
【符号の説明】
１　　ＰＯＳ端末
２　　購入商品
３　　ＰＯＳ端末
１１　　入力装置
１２　　処理装置
１３　　表示装置
１４　　データベース
１５　　処理装置
１６　　印刷装置
１２１　　入力手段
１２２　　格納順序最適化手段
１２３　　格納順序図形化手段
１２４　　出力手段
１２５　　出力手段
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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