(57)【要約】【課題】ユーザ端末が、通信回線を介して、親画面提供サーバにアクセスし、親画面における子画面を介して所定の処理を実行させることを可能とする。【解決手段】親画面提供サーバにアクセスして、親画面を受信し、この親画面における子画面を介して、親画面提供サーバに対し、所定の処理を要求するユーザ端末と、親画面内において、子画面が複数画面に遷移することによって、所定の処理を媒介する当該親画面を、ユーザ端末の要求に応じて、ユーザ端末に送信する親画面提供サーバと、ユーザ端末及び親画面提供サーバを接続する通信回線とを有するネットワーク上における商品購入・会員登録促進システム。また、この子画面を子画面配信サーバが、親画面提供サーバに配信するネットワーク上における商品購入・会員登録促進システム。【選択図】　　　図１
2004005056.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ユーザ端末が、通信回線を介して、親画面提供サーバにアクセスし、親画面における子画面を介して所定の処理を実行させるネットワーク上における商品購入・会員登録促進システムであって、
前記親画面提供サーバにアクセスして、前記親画面を受信し、この親画面における子画面を介して、前記親画面提供サーバに対し、前記所定の処理を要求する前記ユーザ端末と、
前記親画面内において、前記子画面が複数画面に遷移することによって、前記所定の処理を媒介する当該親画面を、前記ユーザ端末の要求に応じて、前記ユーザ端末に送信する前記親画面提供サーバと、
前記ユーザ端末及び前記親画面提供サーバを接続する通信回線とを有する
ことを特徴とするネットワーク上における商品購入・会員登録促進システム。
【請求項２】
前記ネットワーク上における商品購入・会員登録促進システムが、前記子画面を前記親画面提供サーバに配信する子画面配信サーバを有し、
前記親画面提供サーバが、配信されてきた前記子画面を用いて前記親画面を作成する
ことを特徴とする請求項１記載のネットワーク上における商品購入・会員登録促進システム。
【請求項３】
前記所定の処理の実行を、前記親画面提供サーバが、前記子画面配信サーバに要求するにあたり、
前記ユーザ端末から前記子画面を介して前記親画面提供サーバに行われた要求を、前記親画面提供サーバが、前記子画面配信サーバに送信し、
前記子画面配信サーバが、前記要求に対応する情報を前記親画面提供サーバに送信して、前記親画面提供サーバが、前記情報を前記ユーザ端末に送信し、及び／又は、
前記子画面配信サーバが、前記要求に対応する所定の処理を実行する
ことを特徴とする請求項２記載のネットワーク上における商品購入・会員登録促進システム。
【請求項４】
前記親画面が、前記親画面上に、前記子画面を複数含むことを特徴とする請求項１〜３のいずれかに記載のネットワーク上における商品購入・会員登録促進システム。
【請求項５】
前記子画面が、会員登録を行うための会員登録画面、及び商品の購入を行うための商品購入画面を含むことを特徴とする請求項１〜４のいずれかに記載のネットワーク上における商品購入・会員登録促進システム。
【請求項６】
ユーザ端末が、通信回線を介して、親画面提供サーバにアクセスし、親画面における子画面を介して所定の処理を実行させるネットワーク上における商品購入・会員登録促進方法であって、
前記ユーザ端末が、前記親画面提供サーバにアクセスして、前記親画面を受信し、この親画面における子画面を介して、前記親画面提供サーバに対し、前記所定の処理を要求し、
前記親画面提供サーバが、前記要求を前記子画面配信サーバに送信し、
前記子画面配信サーバが、前記要求に対応する情報を前記親画面提供サーバに送信して、前記親画面提供サーバが、前記情報をユーザ端末に送信し、及び／又は、
前記子画面配信サーバが、前記要求に対応する所定の処理を実行する
ことを特徴とするネットワーク上における商品購入・会員登録促進方法。
【請求項７】
前記子画面が、複数画面に遷移することを特徴とする請求項６記載のネットワーク上における商品購入・会員登録促進方法。
【請求項８】
親画面提供サーバに、複数の画面に遷移する子画面を有する親画面をユーザ端末へ送信させ、ユーザ端末の要求に応じて、子画面配信サーバに対し、所定の処理の実行を要求させるネットワーク上における商品購入・会員登録促進プログラムであって、
前記親画面提供サーバに、
前記ユーザ端末からの要求に応じて、前記ユーザ端末へ前記親画面を送信させ、
前記ユーザ端末から前記親画面における前記子画面を介して送信されてきた所定の処理の要求を、前記子画面配信サーバへ送信させるとともに、
前記子画面配信サーバから、前記要求に対応する情報が送信されてきた場合には、この情報を前記ユーザ端末へ送信させる
ことを実行させるためのネットワーク上における商品購入・会員登録促進プログラム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、ユーザ端末が、通信回線を介して、親画面提供サーバにアクセスし、親画面における子画面を介して所定の処理を実行させるネットワーク上における商品購入・会員登録促進システム、方法及びプログラムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
ウェブサイト上で商品やサービスを購入するにあたり、料金の支払いのために、まずインターネットプロバイダ等に対して、会員番号によって決済することのできる会員サービスに入会した後に、購入が可能となるというようなしくみが、一般的によく見受けられる。
【０００３】
図８は、このような従来のネットワーク上での商品等の購入時における行動パターンを示す図である。
同図において、インターネットなどの利用者が、商品等の購入を行うサイトあるいはページ以外のサイトやページにおいて、商品等の存在を認知した場合を想定している（ステップＡ１）。
【０００４】
認知した商品等に興味をもった利用者は、次に、その商品等に関するより詳細な情報を得るために、詳細紹介画面へ移動し（ステップＡ２）、商品等の詳細紹介を閲覧する（ステップＡ３）。
ここで、利用者が、その商品等の購入を希望する場合には、まず、通信回線を介して決済できるように、会員への入会案内画面へ移動し（ステップＡ４）、入会案内を閲覧する（ステップＡ５）。
【０００５】
そして、この入会案内に従って、会員情報を入力し、会員登録を行う（ステップＡ６）。
次に、利用者は、商品等を購入するために、購入画面へ移動する（ステップＡ７）。
そして、この購入画面で、商品の購入を行う（ステップＡ８）。
【０００６】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、このような従来の方法によれば、利用者にとっては、商品等の購入にあたり、その商品等の詳細情報を閲覧してから会員登録のための画面へ移動するなど、実際に購入するまでの間に、様々なサイトやページを遷移する作業が発生する。
このため、この作業が煩わしい、あるいは、途中で購入までのステップが分からなくなることなどにより、購入にたどり着けなくなる場合があった。
すなわち、上述のステップＡ２，Ａ４，Ａ７においては、操作が面倒であるということや、移動の仕方が分からないといった理由により、次のステップに至らない利用者が発生した。
【０００７】
また、このような複数の画面移動が、異なるサイト間で行われる場合は、利用者にとっては、数社のサイトをたらい回しにされている感覚を受けることがある。
さらに、それぞれのサイトは、例えば、商品等の購入のために移動した場合であっても、そのための専用画面ではなく、汎用的な画面である場合が多く、商品等の購入とは全く関係のないリンクなどが掲載されている場合も多い。
このため、利用者が、商品等の購入の手順に混乱し、スムーズに手続きを行うことができない場合も多くあった。
【０００８】
また、商品等の販売促進のためのオンラインプロモーションとして、ウェブサイトにバナー広告等を掲出する場合、掲出する側のサイトは自分のサイトを訪問した利用者をクライアントサイトへと誘導する必要がある。
しかし、これはすなわち自分のサイトからのユーザ流出、及び自分のサイトのページビューの減少となるという問題があった。
【０００９】
本発明は、上記の事情にかんがみなされたものであり、従来のウェブサイト利用上の不都合を解消し、ユーザ端末が、通信回線を介して、親画面提供サーバにアクセスし、親画面における子画面を介して所定の処理を実行させることの可能なネットワーク上における商品購入・会員登録促進システム、方法及びプログラム提供を目的とする。
【００１０】
【課題を解決するための手段】
上記目的を達成するため、本発明の請求項１記載のネットワーク上における商品購入・会員登録促進システムは、ユーザ端末が、通信回線を介して、親画面提供サーバにアクセスし、親画面における子画面を介して所定の処理を実行させるネットワーク上における商品購入・会員登録促進システムであって、親画面提供サーバにアクセスして、親画面を受信し、この親画面における子画面を介して、親画面提供サーバに対し、所定の処理を要求するユーザ端末と、親画面内において、子画面が複数画面に遷移することによって、所定の処理を媒介する当該親画面を、ユーザ端末の要求に応じて、ユーザ端末に送信する親画面提供サーバと、ユーザ端末及び親画面提供サーバを接続する通信回線とを有する構成としてある。
【００１１】
ネットワーク上における商品購入・会員登録促進システムをこのような構成にすれば、ユーザ端末の利用者（以下、単に利用者と称する。）は、複数の画面遷移が必要となるような一連の手続きを、異なるサイトやページに移動することなく、同一の画面内において、実行することができる。
【００１２】
すなわち、親画面の中に表示された子画面を通じて、手続きを行うことができるため、途中で手順がわからなくなったり、面倒であるために、手続きを完了せず、やめてしまうということを防止することが可能となる。
特に、複数の画面遷移が必要となるような一連の手続きが、それぞれ異なるサイトにおける汎用的な画面において行われる場合には、従来、途中で混乱する利用者が多くみられたが、このような事態を防止することが可能となる。
なお、本明細書において、単に商品という場合には、物としての商品のみならず、サービスの提供も含むものとして用いている。
【００１３】
本発明の請求項２記載のネットワーク上における商品購入・会員登録促進システムは、ネットワーク上における商品購入・会員登録促進システムが、子画面を親画面提供サーバに配信する子画面配信サーバを有し、親画面提供サーバが、配信されてきた子画面を用いて親画面を作成する構成としてある。
【００１４】
ネットワーク上における商品購入・会員登録促進システムをこのような構成にすれば、親画面における子画面については、子画面配信サーバから配信された子画面情報にもとづいて、親画面提供サーバが、親画面上に子画面を配置し、利用することができる。
また、利用者が、子画面を用いて入力した会員登録情報や商品等購入情報については、親画面提供サーバが、子画面配信サーバに送信することも可能となる。
【００１５】
本発明の請求項３記載のネットワーク上における商品購入・会員登録促進システムは、所定の処理の実行を、親画面提供サーバが、子画面配信サーバに要求するにあたり、ユーザ端末から子画面を介して親画面提供サーバに行われた要求を、親画面提供サーバが、子画面配信サーバに送信し、子画面配信サーバが、要求に対応する情報を親画面提供サーバに送信して、親画面提供サーバが、情報をユーザ端末に送信し、及び／又は、子画面配信サーバが、要求に対応する所定の処理を実行する構成としてある。
【００１６】
ネットワーク上における商品購入・会員登録促進システムをこのような構成にすれば、利用者の要求に応じて、親画面提供サーバは、対応する子画面を子画面配信サーバから受信し、この受信した子画面を含む親画面をユーザ端末に送信することができる。
また、利用者の要求に応じて、親画面提供サーバは、対応する情報を子画面配信サーバから受信し、この受信した情報を有する子画面を含む親画面をユーザ端末に送信することができる。
【００１７】
すなわち、請求項における情報とは、画面情報や、画面に表示するための情報のいずれであってもかまわず、これらをユーザ端末の要求に応じて、リアルタイムで送信することができる。
また、利用者からの要求を、親画面提供サーバを介して、子画面配信サーバですぐに処理することも可能となる。
【００１８】
このため、子画面配信サーバにおいて、子画面が更新された場合にも、利用者は常に最新の子画面を利用することができ、異なるサイトやページにアクセスする場合と同様に最新の情報で手続きを行うことができることに加え、一の親画面内において、子画面を用いて一連の手続きを行うことが可能となる。
【００１９】
なお、請求項における所定の処理としては、例えば、会員登録処理や、購入情報登録処理等を挙げることができる。
また、ユーザ端末が要求する入会案内等の情報の要求を子画面に表示することなどの処理を含むものとして用いている。
例えば、ユーザ端末の要求に対応する情報が、子画面配信サーバから親画面提供サーバに送信されるとともに、親画面提供サーバからユーザ端末に送信され、ユーザ端末にその情報を表示させる処理なども含まれる。
【００２０】
本発明の請求項４記載のネットワーク上における商品購入・会員登録促進システムは、親画面が、親画面上に、子画面を複数含む構成としてある。
ネットワーク上における商品購入・会員登録促進システムをこのような構成にすれば、親画面に複数の子画面を配置することができ、多くの手続きを含むような親画面であっても、その手続きを分かりやすいものとすることができる。
【００２１】
本発明の請求項５記載のネットワーク上における商品購入・会員登録促進システムは、子画面が、会員登録を行うための会員登録画面、及び商品の購入を行うための商品購入画面を含む構成としてある。
【００２２】
ネットワーク上における商品購入・会員登録促進システムをこのような構成にすれば、従来、その手続きが煩雑である場合が多く、利用者が途中で挫折することのあった商品等の購入までの手続きを、わかりやすく、かつ、行い易いものとすることができる。
このように、商品等を購入するまでの手続きにあたり、サイト又はページ間の移動を発生させないシームレスな環境を提供することで、商品等の購入に必要な会員への入会率を高めることができるとともに、商品等の購入率も向上させることが可能となる。
【００２３】
本発明の請求項６記載のネットワーク上における商品購入・会員登録促進方法は、ユーザ端末が、通信回線を介して、親画面提供サーバにアクセスし、親画面における子画面を介して所定の処理を実行させるネットワーク上における商品購入・会員登録促進方法であって、ユーザ端末が、親画面提供サーバにアクセスして、親画面を受信し、この親画面における子画面を介して、親画面提供サーバに対し、所定の処理を要求し、親画面提供サーバが、要求を子画面配信サーバに送信し、子画面配信サーバが、要求に対応する情報を親画面提供サーバに送信して、親画面提供サーバが、情報をユーザ端末に送信し、及び／又は、子画面配信サーバが、要求に対応する所定の処理を実行する方法としてある。
【００２４】
ネットワーク上における商品購入・会員登録促進方法をこのような方法にすれば、利用者は、複数の異なるサイトやページにまたがるページ遷移を行って、商品等の購入などの所定の処理を行う必要がないため、途中で混乱することなく、容易に手続きを完了することが可能となる。
このため、サイトの提供者などにとっては、利用者に対して、より効果的に、新規会員登録を促すことができるとともに、商品購入率を高めることも可能となる。
【００２５】
さらに、従来のバナー広告などには、自分のサイトからのユーザの流出及びページビューの減少という問題があったが、本発明における子画面を利用して広告を行う場合には、そのような問題が発生しないため、子画面を掲出するサイトにとっては、広告を掲出しやすいという効果も得られる。
【００２６】
本発明の請求項７記載のネットワーク上における商品購入・会員登録促進方法は、子画面が、複数画面に遷移する方法としてある。
ネットワーク上における商品購入・会員登録促進方法をこのような方法にすれば、親画面に複数の子画面を掲出することができ、多くのサービス等を提供する親画面についても、利用者が行う必要のある手順が、複雑化することを防止することが可能となる。
【００２７】
本発明の請求項８記載のネットワーク上における商品購入・会員登録促進プログラムは、親画面提供サーバに、複数の画面に遷移する子画面を有する親画面をユーザ端末へ送信させ、ユーザ端末の要求に応じて、子画面配信サーバに対し、所定の処理の実行を要求させる構成としてある。
【００２８】
ネットワーク上における商品購入・会員登録促進プログラムをこのような構成にすれば、親画面提供サーバに、ユーザ端末に対して、最新の子画面を有する親画面を、子画面配信サーバから受信して提供することができる。
また、ユーザ端末の要求に応じて、親画面が有する子画面による処理を、リアルタイムで、子画面配信サーバに実行させることができる。
【００２９】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施形態につき、図面を参照して説明する。
［第一実施形態］
まず、本発明の第一実施形態について、図１を参照して説明する。同図は、本発明の第一実施形態のネットワーク上における商品購入・会員登録促進システムの構成を示すブロック図である。
【００３０】
図１に示すように、本実施形態のネットワーク上における商品購入・会員登録促進システムは、ユーザ端末１０（ユーザ端末１０−１，１０−２〜１０−ｎ）、親画面提供サーバ２０、子画面配信サーバ３０、及び通信回線４０を有している。
【００３１】
ユーザ端末１０は、インターネットなどの利用者が使用する端末であり、親画面提供サーバ２０にアクセスして、親画面を受信する。
この受信した親画面の例を図２に示す。同図において、親画面２０ａ上に子画面３０ａが表示されている。
この子画面３０ａは、親画面２０ａの一部又は全部に配置することができる。
また、図３に示すように、親画面２０ａに複数の子画面（３０ｂ〜３０ｆ）を配置することもでき、子画面内に子画面を配置することもできる。
【００３２】
ユーザ端末１０は、この子画面３０ａ等を用いて、各種の処理を実行することができる。
図４に、本実施形態のネットワーク上における商品購入・会員登録促進システムの画面遷移の例を示す。
同図において、利用者は、親画面又は子画面に表示された情報によって、商品等を認知するとともに、他のウェブサイトに移動することなく、この子画面で詳細紹介閲覧を行うことができる（ステップＢ１）。
【００３３】
次に、利用者は、その商品等を購入するために、ネットワーク上で決済を行うことの可能な会員になるため、入会案内画面に遷移して、その詳細紹介閲覧を行う（ステップＢ２）。
さらに、会員登録画面に遷移して、会員情報入力を行い、入会登録を行う（ステップＢ３）。
【００３４】
そして、商品等情報の閲覧画面に遷移して、商品等を購入する（ステップＢ４）。
上記ステップＢ１〜Ｂ４における画面遷移は、全て子画面にて行われ、利用者が、サイトやページ間の移動に伴って、次にどの処理を行うのかが分からなくなるというような混乱が生じることを防止することが可能となる。
【００３５】
このユーザ端末１０としては、例えば、パーソナルコンピュータ、ノート型パソコン、モバイルツールなどのほか、携帯電話、ＰＨＳ、ＰＤＡ等を用いることができる。
【００３６】
親画面提供サーバ２０は、ＩＳＰ（インターネットサービスプロバイダ）などの親画面の提供者が使用する情報処理装置であり、ワークステーションやサーバ等を用いることができる。また、パーソナルコンピュータ、ノート型パソコン等を用いてもよい。
この親画面提供サーバ２０は、図１に示すようにページ記憶部２１及びページ処理部２２を有している。
【００３７】
ページ記憶部２１は、親画面提供サーバ２０によって提供されるサイトの各種親画面情報を記憶する。
また、子画面配信サーバ３０から子画面の提供を受け、親画面提供サーバ２０において、子画面を管理する場合には、これらも合わせて記憶する。
【００３８】
ページ処理部２２は、親画面提供サーバ２０によって提供されるサイトの各種処理を実行する。
すなわち、ユーザ端末１０の要求に応じて、子画面を有する親画面をユーザ端末１０に送信する。また、このとき、子画面配信サーバ３０にアクセスし、最新の子画面を受信して親画面を構成し、これをユーザ端末１０に送信することもできる。
【００３９】
また、ユーザ端末１０からの子画面を介する要求に応じて、対応する情報を子画面配信サーバ３０から受信して、この情報を有する子画面を含む親画面をユーザ端末１０に送信したり、要求に対応する子画面を含む親画面をユーザ端末１０に送信する。
さらに、ユーザ端末１０から送信されてきた会員情報等の子画面配信サーバ３０への受け渡しも行う。
【００４０】
子画面配信サーバ３０は、子画面提供者が使用する情報処理装置であり、ワークステーションやサーバ等を用いることができる。また、パーソナルコンピュータ、ノート型パソコン等を用いてもよい。
この子画面配信サーバ３０は、図１に示すように、ページ記憶部３１、会員情報記憶部３２、商品情報記憶部３３、購入情報記憶部３４及びページ処理部３５を有している。
【００４１】
ページ記憶部３１は、子画面の情報を記憶する。会員登録のための入会案内詳細紹介情報などは、この子画面の情報として記憶させることができる。
会員情報記憶部３２は、ユーザ端末１０から親画面提供サーバ２０を介して送信されてきた会員情報を記憶する。
【００４２】
商品情報記憶部３３は、子画面に表示させ、販売を行う商品等に関する情報を記憶するものであり、その商品の詳細紹介情報や、値段等の情報を記憶する。
購入情報記憶部３４は、ユーザ端末１０から親画面提供サーバ２０を介して送信されてきた購入情報を記憶する。この購入情報としては、例えば、購入者名、購入商品名、値段、個数、購入年月日、配送先住所、配送先電話番号等を挙げることができる。
【００４３】
ページ処理部３５は、子画面配信サーバ３０における各種処理を実行する。
例えば、親画面提供サーバ２０の要求に応じて、子画面を親画面提供サーバ２０に送信する。
また、親画面提供サーバ２０の要求に応じて、対応する情報を親画面提供サーバ２０に送信する。
【００４４】
さらに、親画面提供サーバ２０から送信されてきた会員情報を会員情報記憶部３２に記憶する。また、親画面提供サーバ２０から送信されてきた購入情報を購入情報記憶部３４に記憶するとともに、購入を実行する。
この購入とは、例えば、購入情報を外部情報処理装置に送信して、商品の発注を行ったり、あるいは、手作業による商品の発送等を行うことを意味している。
【００４５】
通信回線４０は、従来公知の任意好適な公衆回線、商業回線又は専用回線を用いることができる。またユーザ端末１０、親画面提供サーバ２０、子画面配信サーバ３０のそれぞれの間においては、同一又は別個の通信回線で構成することができる。
さらに、通信回線４０は、ユーザ端末１０、親画面提供サーバ２０、子画面配信サーバ３０のそれぞれの間を、無線あるいは有線で接続可能な回線であり、例えば、公衆回線網、専用回線網、インターネット回線網及びイントラネット網により構成することができる。
【００４６】
次に、第一実施形態のネットワーク上における商品購入・会員登録促進システムにおける処理手順について、図５を参照して説明する。
図５は、本実施形態のネットワーク上における商品購入・会員登録促進システムにおける処理手順を示す動作手順図である。
【００４７】
まず、子画面配信サーバ３０が、親画面提供サーバ２０に商品等情報を有する子画面を送信する（ステップ１０）。親画面提供サーバ２０は、この送信されてきた子画面を用いて親画面を作成する（ステップ１１）。この商品等情報には、商品の詳細紹介情報も含まれる。
次に、ユーザ端末１０が、親画面提供サーバ２０にアクセスすると（ステップ１２）、親画面提供サーバ２０は、ユーザ端末１０に子画面を含む親画面を送信する（ステップ１３）。
【００４８】
このとき、本実施形態においては、ステップ１０で親画面提供サーバ２０に配信された子画面情報を、親画面情報と合わせて、ユーザ端末１０に送信することができる。
また、ステップ１１で親画面を作成する際に、子画面の表示位置のみを設定し、ステップ１３において、子画面配信サーバ３０にアクセスすることによって、子画面の内容情報を受信するようにすることもできる（ステップ１４）。
【００４９】
次に、ユーザ端末１０は、親画面を表示するとともに、この親画面内に、子画面を表示して、商品等情報や、その詳細紹介情報を表示する（ステップ１５）。このとき、親画面にも商品等情報を表示させておくこともできる。
そして、利用者は、その商品の購入を希望する場合には、ネットワークを介して決済をすることができる会員になるために、入会案内の詳細情報を、子画面を介して親画面提供サーバ２０に要求する（ステップ１６）。
【００５０】
これに対し、親画面提供サーバ２０は、入会案内の詳細情報を有する子画面を子画面配信サーバ３０から受信して（ステップ１７）、これを含む親画面をユーザ端末１０に送信する（ステップ１８）。
ユーザ端末１０は、親画面提供サーバ２０から送信されてきた入会案内の詳細情報を有する子画面を含む親画面を表示する（ステップ１９）。
【００５１】
そして、利用者が、入会を希望する場合に、ユーザ端末１０は、入会画面の要求を親画面提供サーバ２０に送信し（ステップ２０）、親画面提供サーバ２０は、入会画面としての子画面を子画面配信サーバ３０から受信して（ステップ２１）、これを親画面に配置し、ユーザ端末１０に送信する（ステップ２２）。
【００５２】
ユーザ端末１０は、親画面内に入会画面を表示して（ステップ２３）、これに会員情報を入力して、親画面提供サーバ２０に送信する（ステップ２４）。
親画面提供サーバ２０は、ユーザ端末１０から送信されてきた会員情報を子画面配信サーバ３０に送信し（ステップ２５）、子画面配信サーバ３０は、この情報を記憶して、会員登録を行う（ステップ２６）。
【００５３】
次に、ユーザ端末１０は、商品購入画面を親画面提供サーバ２０に要求する（ステップ２７）。
親画面提供サーバ２０は、商品購入画面を子画面配信サーバ３０から受信し（ステップ２８）、これを親画面に配置して、ユーザ端末１０に送信する（ステップ２９）。
ユーザ端末１０は、商品購入画面を親画面内に子画面として表示するとともに（ステップ３０）、購入情報を子画面に入力し、親画面提供サーバ２０に送信する（ステップ３１）。
【００５４】
親画面提供サーバ２０は、この送信されてきた購入情報を子画面配信サーバ３０に送信する（ステップ３２）。
子画面配信サーバ３０は、購入情報を記憶するとともに、購入を行う（ステップ３３）。この購入については、上述の通りである。
【００５５】
ネットワーク上における商品購入・会員登録促進システムにおける処理手順をこのような手順とすることにより、商品等の存在の認知から購入までを、全て子画面内の遷移として実行することができるため、従来のような入会画面や商品購入画面への移動などの、最終的な購入を妨げるようなステップが発生しない。
このため、サイト利用者の入会率及び最終的な購入率を向上させることが可能となる。
【００５６】
また、オンラインプロモーションを行うために、ウェブサイトにバナー広告等を掲出する場合、掲出する側のサイトは、自分のサイトを訪問した利用者をクライアントサイトへと誘導する必要があるが、これは、すなわち自分のサイトからのユーザ流出、自分のサイトのページビューの減少というマイナス要因となっていた。
【００５７】
本発明の場合は、子画面の掲出サイト内で、プロモーションから購入まで完結するので、掲出サイトからのユーザ流出、ページビューの減少を防止することができる。
このため、掲出サイトは、通常のバナー広告などに比較して、子画面を掲出する場合のデメリットを減少させることが可能となる。
【００５８】
［第二実施形態］
次に、本発明の第二実施形態につき、図６を参照して説明する。同図は、本発明の第二実施形態のネットワーク上における商品購入・会員登録促進システムのブロック図である。
【００５９】
本実施形態のネットワーク上における商品購入・会員登録促進システムは、子画面を複数の子画面配信サーバ３０が提供する点で、第一実施形態と異なる。
すなわち、図６において、図１の子画面配信サーバ３０は、顧客管理サーバ３０−１及び商品提供サーバ３０−２となっている。同図においては、子画面配信サーバを二つとしているが、より多くの子画面配信サーバを設けてもよい。
【００６０】
顧客管理サーバ３０−１は、ページ記憶部３１−１、会員情報記憶部３２−１及びページ処理部３３−１を有しており、商品提供サーバ３０−２は、ページ記憶部３１−２、商品情報記憶部３２−２、購入情報記憶部３３−２及びページ記憶部３４−２を有している。
これらの各構成要素は、図１における子画面配信サーバ３０の各構成要素を、顧客管理サーバ３０−１及び商品提供サーバ３０−２に分割したものであり、それぞれ対応する機能を有している。
【００６１】
次に、第二実施形態のネットワーク上における商品購入・会員登録促進システムにおける処理手順について、図７を参照して説明する。
図７は、本実施形態のネットワーク上における商品購入・会員登録促進システムにおける処理手順を示す動作手順図である。
【００６２】
同図において、商品等情報や商品の購入情報に関する処理は、商品提供サーバ３０−２が行い、入会案内や入会画面、会員登録に関する処理は、顧客管理サーバ３０−１が行っている。
すなわち、第一実施形態のステップ１０の子画面（商品等情報）の配信、ステップ１４の子画面（商品等情報）の送信、ステップ２８の子画面（商品購入画面）の送信、ステップ３２の購入情報の受信及びステップ３３の購入情報登録・購入について、本実施形態においては、子画面配信サーバ３０の代わりに、商品提供サーバ３０−２が用いられている（それぞれ順に、ステップ４０，４４，５８，６２，６３）。
【００６３】
また、第一実施形態のステップ１７の子画面（入会案内の詳細情報）の送信、ステップ２１の子画面（入会画面）の送信、ステップ２５の会員情報の受信、ステップ２６の会員登録について、本実施形態においては、子画面配信サーバ３０の代わりに、顧客管理サーバ３０−１が用いられている（それぞれ順に、ステップ４７，５１，５５，５６）。
その他の点については、第一実施形態における動作と同様であり、本実施形態のステップ４１〜４３，４５，４６，４８〜５０，５２〜５４，５７，５９〜６１は、第一実施形態のステップ１１〜１３，１５，１６，１８〜２０，２２〜２４，２７，２９〜３１と同様の動作とすることができる。
【００６４】
ネットワーク上における商品購入・会員登録促進システムにおける処理手順をこのような手順とすれば、子画面を介する処理を、複数の子画面配信サーバ３０に担当させることができる。
【００６５】
なお、上記各実施形態においては、子画面によって、提供される情報を、商品等情報や、入会案内の詳細情報、入会画面、商品購入画面等としているが、子画面によって提供することのできる情報は、もちろんこれらに限定されるものではない。
これら以外のものであっても、複数の手順が必要となる一連の手続きについては、同様にして子画面の遷移によって実現することが可能である。さらに、子画面によって、広告情報の提供を行うことも可能である。
【００６６】
さらに、上記各実施形態においては、子画面の情報をリアルタイムに親画面提供サーバ２０が子画面配信サーバ３０から受信しているが、あらかじめ子画面を親画面提供サーバ２０に送信して、記憶させておき、ユーザ端末１０に対して、この親画面提供サーバ２０に記憶された子画面を含む親画面を提供することもできる。
【００６７】
このようにすれば、情報の更新があまりないと考えられるような情報を有する子画面については、親画面提供サーバ２０に保有させておくことによって、画面表示速度を向上させることができるとともに、不要な通信トラフィックの発生を防止することも可能となる。
また、このような構成とした場合であっても、会員登録情報や、商品購入情報等の即時処理が望ましい情報については、子画面配信サーバ３０に即時送信することができる。
【００６８】
加えて、上記各実施形態においては、親画面提供サーバ２０は、毎回子画面を合成した親画面をユーザ端末１０に送信するようにしているが、子画面のみを送信するようにして、ユーザ端末１０上に表示されている親画面の所定の位置に表示させるようにしてもよい。
【００６９】
上記の実施形態における子画面や会員情報の送受信等は、ネットワーク上における商品購入・会員登録促進プログラムにより実行される。
このネットワーク上における商品購入・会員登録促進プログラムは、コンピュータの各構成要素に指令を送り、所定の処理、例えば、子画面や会員情報の送受信処理等を行わせる。
これによって、これらの処理は、ネットワーク上における商品購入・会員登録促進プログラムとコンピュータとが協働した親画面提供サーバ２０により実現される。
【００７０】
なお、ネットワーク上における商品購入・会員登録促進プログラムは、コンピュータのＲＯＭやハードディスクに記憶させる他、コンピュータ読み取り可能な記録媒体、たとえば、外部記憶装置及び可搬記録媒体等に格納することができる。
外部記憶装置とは、磁気ディスク等の記録媒体を内蔵し、例えば親画面提供サーバ２０などに外部接続される記憶増設装置をいう。一方、可搬記録媒体とは、記録媒体駆動装置（ドライブ装置）に装着でき、かつ、持ち運び可能な記録媒体であって、たとえば、ＣＤ−ＲＯＭ、フレキシブルディスク、メモリカード、光磁気ディスク等をいう。
【００７１】
そして、記録媒体に記録されたプログラムは、コンピュータのＲＡＭにロードされて、ＣＰＵにより実行される。この実行により、上述した本実施形態の親画面提供サーバ２０の機能が実現される。
さらに、コンピュータでネットワーク上における商品購入・会員登録促進プログラムをロードする場合、他のコンピュータで保有されたネットワーク上における商品購入・会員登録促進プログラムを、通信回線を利用して自己の有するＲＡＭや外部記憶装置にダウンロードすることもできる。
このダウンロードされたネットワーク上における商品購入・会員登録促進プログラムも、ＣＰＵにより実行され、本実施形態の子画面や会員情報の送受信処理等を実現する。
【００７２】
【発明の効果】
以上のように、本発明によれば、商品等の存在の認知から購入までを、全て子画面内の遷移として実行することができるため、従来のような入会画面や商品購入画面への移動などの、最終的な購入を妨げるようなステップが発生しない。
このため、サイト利用者の入会率及び最終的な購入率を向上させることが可能となる。
また、子画面の掲出サイト内で、プロモーションから購入まで完結するので、掲出サイトからのユーザ流出、ページビューの減少を防止することができる。
このため、掲出サイトは、通常のバナー広告などに比較して、子画面を掲出する場合のデメリットを減少させることが可能となる。
【００７３】
さらに、ネットワーク上における商品購入・会員登録促進プログラムは、コンピュータの各構成要素へ所定の指令を送ることにより、この子画面や会員情報の送受信機能等を実現させることができる。
これによって、これらの機能等は、ネットワーク上における商品購入・会員登録促進プログラムとコンピュータとが協働した親画面提供サーバにより実現可能である。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の第一実施形態のネットワーク上における商品購入・会員登録促進システムの構成を示すブロック図である。
【図２】本発明の第一実施形態のネットワーク上における商品購入・会員登録促進システムの親画面及び子画面の関係を示す図である。
【図３】本発明の第一実施形態のネットワーク上における商品購入・会員登録促進システムの親画面及び子画面の関係を示す図である。
【図４】本発明の第一実施形態のネットワーク上における商品購入・会員登録促進システムの画面遷移を示す図である。
【図５】本発明の第一実施形態のネットワーク上における商品購入・会員登録促進システムにおける処理手順を示す動作手順図である。
【図６】本発明の第二実施形態のネットワーク上における商品購入・会員登録促進システムの構成を示すブロック図である。
【図７】本発明の第二実施形態のネットワーク上における商品購入・会員登録促進システムにおける処理手順を示す動作手順図である。
【図８】従来のネットワーク上の商品等の購入時における行動パターンを示す図である。
【符号の説明】
１０（１０−１，１０−２〜１０−ｎ）　ユーザ端末
２０　親画面提供サーバ
２０ａ　親画面
２１　ページ記憶部
２２　ページ処理部
３０　子画面配信サーバ
３０ａ、３０ｂ、３０ｃ、３０ｄ、３０ｅ、３０ｆ　子画面
３０−１　顧客管理サーバ
３０−２　商品提供サーバ
３１、３１−１、３１−２　ページ記憶部
３２、３２−１　会員情報記憶部
３３、３２−２　商品情報記憶部
３４、３３−２　購入情報記憶部
３５、３３−１、３４−２　ページ処理部
４０　通信回線
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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