(57)【要約】【課題】レストランにおいてオリジナルな結婚式を挙げるための手配を行うことができるウェディングプランニングシステム及び方法を提供する。【解決手段】ウェディングプランニング装置３００に、ペーパーアイテム毎のデザインのリストを記憶するアイテムＤＢ（データベース）３４０と、アイテムＤＢ３４０内からペーパーアイテムのデザインのリストを読み出して端末装置１００へ送信するとともに、このペーパーアイテムのデザインのリストの中から選択された、レストランウェディングに手配するペーパーアイテムのデザインの情報を端末装置１００から受信するアイテム選択手段３２７と、前記アイテム選択手段３２７が受信したペーパーアイテムのデザインの情報を基に、前記端末装置１００の備えるプリンタ２００にレストランウェディングに手配するペーパーアイテムを印刷させる印刷制御手段３６０とを備えた。【選択図】      図１
2004246466.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
結婚式の手配を行うウェディングプランニングシステムであって、
ペーパーアイテム毎のデザインのリストを記憶するデータベースと、
前記データベース内からペーパーアイテムのデザインのリストを読み出して出力するとともに、このペーパーアイテムのデザインのリストの中から選択された、結婚式に手配するペーパーアイテムのデザインの情報を受信するアイテム選択手段と、
前記アイテム選択手段が受信したペーパーアイテムのデザインの情報を基に、結婚式に手配するペーパーアイテムを印刷する印刷制御手段と、
を備えることを特徴とするウェディングプランニングシステム。
【請求項２】
前記データベースは、さらに、挙式者の顧客情報及び該挙式者の結婚式のプランを示すプランニング情報を記憶し、
前記印刷制御手段は、さらに、前記顧客情報あるいは前記プランニング情報を前記ペーパーアイテムに印刷する、
ことを特徴とする請求項１に記載のウェディングプランニングシステム。
【請求項３】
結婚式の手配を行うウェディングプランニングシステムであって、
アイテムあるいはサービス毎のプランのリストからなるアイテム情報を記憶するデータベースと、
前記データベース内からアイテム情報を読み出して出力するとともに、このアイテム情報の中から選択された、結婚式に手配するアイテムあるいはサービスのプランの情報を受信するアイテム選択手段と、
前記アイテム選択手段が受信したアイテムあるいはサービスのプランの情報を基に、該アイテムあるいはサービスの手配業者の保有する端末装置へ発注を行う予約手配手段と、
を備えることを特徴とするウェディングプランニングシステム。
【請求項４】
結婚式の手配を行うウェディングプランニングシステムに用いられるレストランウェディングプランニング方法であって、
ペーパーアイテム毎のデザインのリストを記憶するデータベースを用意し、
前記データベース内からペーパーアイテムのデザインのリストを読み出して出力し、
出力したペーパーアイテムのデザインのリストの中から選択された、結婚式に手配するペーパーアイテムのデザインの情報を受信し、
受信したペーパーアイテムのデザインの情報を基に、結婚式に手配するペーパーアイテムを印刷する、
ことを特徴とするウェディングプランニング方法。
【請求項５】
結婚式の手配を行うウェディングプランニングシステムに用いられるレストランウェディングプランニング方法であって、
アイテムあるいはサービス毎のプランのリストからなるプランニング情報を記憶するデータベースを用意し、
前記データベース内からアイテム情報を読み出して出力し、
出力したアイテム情報の中から選択された、結婚式に手配するアイテムまたはサービスのプランの情報を受信し、
受信したアイテムまたはサービスプランの情報を基に、該アイテムあるいはサービスの手配業者の保有する端末装置へ発注を行う、
ことを特徴とするウェディングプランニング方法。
【請求項６】
レストランの端末装置と、レストランウェディングの手配を行うウェディングプランニング装置とからなるウェディングプランニングシステムに用いられるウェディングプランニング装置であって、
ペーパーアイテム毎のデザインのリストを記憶するデータベースと、
前記データベース内からペーパーアイテムのデザインのリストを読み出して前記端末装置へ送信するとともに、このペーパーアイテムのデザインのリストの中から選択された、レストランウェディングに手配するペーパーアイテムのデザインの情報を該端末装置から受信するアイテム選択手段と、
前記アイテム選択手段が受信したペーパーアイテムのデザインの情報を基に、前記端末装置の備えるプリンタにレストランウェディングに手配するペーパーアイテムを印刷させる印刷制御手段と、
を備えることを特徴とするウェディングプランニング装置。
【請求項７】
レストランの端末装置と、ペーパーアイテム毎のデザインのリストを記憶するデータベースを備えるウェディングプランニング装置とからなるウェディングプランニングシステムに用いられる端末装置であって、
前記ウェディングプランニング装置からペーパーアイテムのデザインのリストを読み出して表示するとともに、このペーパーアイテムのデザインのリストの中から操作者が選択した、レストランウェディングに手配するペーパーアイテムのデザインの情報の入力を受けるアイテム選択手段と、
前記アイテム選択手段が受けたペーパーアイテムのデザインの情報に基づきレストランウェディングに手配するペーパーアイテムを印刷する印刷制御手段と、
を備えることを特徴とする端末装置。
【請求項８】
レストランの端末装置と、レストランウェディングの手配を行うウェディングプランニング装置とからなるウェディングプランニングシステムに用いられるウェディングプランニング装置のコンピュータプログラムであって、
該ウェディングプランニング装置が備えるデータベースから、ペーパーアイテムのデザインのリストを読み出して前記端末装置へ送信するステップと、
送信したペーパーアイテムのデザインのリストの中から選択された、レストランウェディングに手配するペーパーアイテムのデザインの情報を前記端末装置から受信するステップと、
受信したペーパーアイテムのデザインの情報を基に、前記端末装置の備えるプリンタにレストランウェディングに手配するペーパーアイテムを印刷させるステップと、
をコンピュータに実行させることを特徴とするコンピュータプログラム。
【請求項９】
レストランの端末装置と、ペーパーアイテム毎のデザインのリストを記憶するデータベースを備えるウェディングプランニング装置とからなるウェディングプランニングシステムに用いられる端末装置のコンピュータプログラムであって、
前記ウェディングプランニング装置からペーパーアイテムのデザインのリストを読み出して表示するステップと、
前記ペーパーアイテムのデザインのリストの中から操作者が選択した、レストランウェディングに手配するペーパーアイテムのデザインの情報の入力を受けるステップと、
前記ペーパーアイテムのデザインの情報に基づきレストランウェディングに手配するペーパーアイテムを印刷するステップと、
をコンピュータに実行させることを特徴とするコンピュータプログラム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
この発明は、結婚式、特に、レストランウェディングの手配を行うウェディングプランニングシステム及び方法等に関する。
【０００２】
【従来の技術】
近年、専門の結婚式場やホテルではなく、レストランなどでオリジナルな結婚式を行うことを希望する挙式者が増加している。しかし、レストランでは、専門の結婚式場やホテルのように結婚式の各種手配を行ったり、管理したりするためのシステムや体制が整えられていないことが多い。
一方、特許文献１には、結婚する二人の生い立ちや結婚式に関する情報、さらには、継続的に結婚後の生活やイベントに係る情報を保持し、公開するとともに、これらの情報を基に、結婚式を行ったホテルなどが各種情報を提供するブライダル情報システムについて記載されている。
【０００３】
【特許文献１】
特開２００１−２２２５９８号公報（段落００２０−００５２、第１−７図）
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
上述したように、レストランにおいては、結婚式の各種手配を行うためのシステムや体制を備えていないことが多く、挙式者が自身で各手配業者への手配を行わなければならなかった。これは非常に負担が大きく、煩雑であった。また、レストラン側が、レストランウェディングのための会場や料理の手配といった本業以外の手配を請け負うのは困難であった。しかし、特許文献１においては、結婚するカップル（挙式者）の結婚式に関する情報を保持し、公開するものではあるが、上述する問題を解決するものではない。
この発明は、このような事情を考慮してなされたもので、その目的は、レストランにおいてオリジナルな結婚式を挙げるための手配を行うことができるウェディングプランニングシステム及び方法等を提供することにある。
【０００５】
【課題を解決するための手段】
上記目的を達成するために、本発明は、結婚式の手配を行うウェディングプランニングシステムであって、ペーパーアイテム毎のデザインのリストを記憶するデータベースと、前記データベース内からペーパーアイテムのデザインのリストを読み出して出力するとともに、このペーパーアイテムのデザインのリストの中から選択された、結婚式に手配するペーパーアイテムのデザインの情報を受信するアイテム選択手段と、前記アイテム選択手段が受信したペーパーアイテムのデザインの情報を基に、結婚式に手配するペーパーアイテムを印刷する印刷制御手段と、を備えることを特徴とするウェディングプランニングシステムである。
上記発明によれば、顧客（挙式者）が選択したデザインに基づき、結婚式のために手配するペーパーアイテムを印刷するウェディングプランニングシステムを提供することができる。
これにより、レストランは、結婚式の手配に関する専門知識がなくとも、顧客（挙式者）へオリジナルなレストランウェディングのためのペーパーアイテムを手配することができ、料理及び会場の設営などの本業に注力することができる。また、挙式者は、オリジナルなレストランウェディングのためのペーパーアイテムの手配を簡易に行うことができる。
【０００６】
また、本発明は、上述するウェディングプランニングシステムであって、前記データベースは、さらに、挙式者の顧客情報及び該挙式者の結婚式のプランを示すプランニング情報を記憶し、前記印刷制御手段は、さらに、前記顧客情報あるいは前記プランニング情報を前記ペーパーアイテムに印刷する、ことを特徴とする。
上記発明によれば、ウェディングプランニングシステムは、顧客（挙式者）が選択したデサインのペーパーアイテムに、挙式者の顧客情報やプランニング情報を印刷する。
これにより、顧客（挙式者）が選択したデサインのペーパーアイテムに、挙式者の名前や住所、レストランウェディングの開催日時、レストランウェディングを開催するレストランの名称や住所、招待客の住所・氏名等を印刷することができるため、オリジナルなペーパーアイテムを作成することができる。
【０００７】
また、本発明は、結婚式の手配を行うウェディングプランニングシステムであって、アイテムあるいはサービス毎のプランのリストからなるアイテム情報を記憶するデータベースと、前記データベース内からアイテム情報を読み出して出力するとともに、このアイテム情報の中から選択された、結婚式に手配するアイテムあるいはサービスのプランの情報を受信するアイテム選択手段と、前記アイテム選択手段が受信したアイテムあるいはサービスのプランの情報を基に、該アイテムあるいはサービスの手配業者の保有する端末装置へ発注を行う予約手配手段と、を備えることを特徴とするウェディングプランニングシステムである。
上記発明によれば、顧客（挙式者）の選択に基づき、レストランウェディングのために手配するアイテム及びサービスを手配業者に発注するウェディングプランニングシステムを提供することができる。
これにより、レストランは、結婚式の手配に関する専門知識がなくとも、顧客（挙式者）へレストランウェディングのトータル窓口を提供することができるとともに、料理及び会場の設営などの本業に注力することができる。従って、ホテルや専門の結婚式場との差別化を図ることができ、レストランウェディングの利用者を増やすことができる。また、レストランウェディングのためのアイテム及びサービスを提供する手配業者は、個別に各レストランとの契約を行うことなくオリジナルウェディングの企画を提供するための個人客受付窓口を確保することができ、市場を拡大することができる。また、挙式者は、レストランウェディングの窓口を一本化するとともに、オリジナルな結婚式のための手配を簡易に行うことができる。
【０００８】
また、本発明は、結婚式の手配を行うウェディングプランニングシステムに用いられるレストランウェディングプランニング方法であって、ペーパーアイテム毎のデザインのリストを記憶するデータベースを用意し、前記データベース内からペーパーアイテムのデザインのリストを読み出して出力し、出力したペーパーアイテムのデザインのリストの中から選択された、結婚式に手配するペーパーアイテムのデザインの情報を受信し、受信したペーパーアイテムのデザインの情報を基に、結婚式に手配するペーパーアイテムを印刷する、ことを特徴とするウェディングプランニング方法である。
上記発明によれば、ウェディングプランニングシステムは、顧客（挙式者）が選択したデザインに基づき、レストランウェディングのために手配するペーパーアイテムを印刷する。
これにより、レストランは、結婚式の手配に関する専門知識がなくとも、顧客（挙式者）へオリジナルなレストランウェディングのためのペーパーアイテムを手配することができ、料理及び会場の設営などの本業に注力することができる。また、挙式者は、オリジナルなレストランウェディングのためのペーパーアイテムの手配を簡易に行うことができる。
【０００９】
また、本発明は、結婚式の手配を行うウェディングプランニングシステムに用いられるレストランウェディングプランニング方法であって、アイテムあるいはサービス毎のプランのリストからなるプランニング情報を記憶するデータベースを用意し、前記データベース内からアイテム情報を読み出して出力し、出力したアイテム情報の中から選択された、結婚式に手配するアイテムまたはサービスのプランの情報を受信し、受信したアイテムまたはサービスプランの情報を基に、該アイテムあるいはサービスの手配業者の保有する端末装置へ発注を行う、ことを特徴とするウェディングプランニング方法である。
上記発明によれば、ウェディングプランニングシステムは、顧客（挙式者）の選択に基づき、レストランウェディングのために手配するアイテム及びサービスを手配業者に発注する。
これにより、レストランは、結婚式の手配に関する専門知識がなくとも、顧客（挙式者）へレストランウェディングのトータル窓口を提供することができるとともに、料理及び会場の設営などの本業に注力することができる。従って、ホテルや専門の結婚式場との差別化を図ることができ、レストランウェディングの利用者を増やすことができる。また、レストランウェディングのためのアイテム及びサービスを提供する手配業者は、個別に各レストランとの契約を行うことなくオリジナルウェディングの企画を提供するための個人客受付窓口を確保することができ、市場を拡大することができる。また、挙式者は、レストランウェディングの窓口を一本化するとともに、オリジナルな結婚式のための手配を簡易に行うことができる。
【００１０】
また、本発明は、レストランの端末装置と、レストランウェディングの手配を行うウェディングプランニング装置とからなるウェディングプランニングシステムに用いられるウェディングプランニング装置であって、ペーパーアイテム毎のデザインのリストを記憶するデータベースと、前記データベース内からペーパーアイテムのデザインのリストを読み出して前記端末装置へ送信するとともに、このペーパーアイテムのデザインのリストの中から選択された、レストランウェディングに手配するペーパーアイテムのデザインの情報を該端末装置から受信するアイテム選択手段と、前記アイテム選択手段が受信したペーパーアイテムのデザインの情報を基に、前記端末装置の備えるプリンタにレストランウェディングに手配するペーパーアイテムを印刷させる印刷制御手段と、を備えることを特徴とするウェディングプランニング装置である。
上記発明によれば、ウェディングプランニング装置は、顧客（挙式者）が選択したデザインに基づくペーパーアイテムを、レストランの端末装置が備えるプリンタに印刷させる。
これにより、レストランは、結婚式の手配に関する専門知識がなくとも、顧客（挙式者）へオリジナルなレストランウェディングのためのペーパーアイテムを手配することができ、料理及び会場の設営などの本業に注力することができる。また、挙式者は、オリジナルなレストランウェディングのためのペーパーアイテムの手配を簡易に行うことができる。
【００１１】
また、本発明は、レストランの端末装置と、ペーパーアイテム毎のデザインのリストを記憶するデータベースを備えるウェディングプランニング装置とからなるウェディングプランニングシステムに用いられる端末装置であって、前記ウェディングプランニング装置からペーパーアイテムのデザインのリストを読み出して表示するとともに、このペーパーアイテムのデザインのリストの中から操作者が選択した、レストランウェディングに手配するペーパーアイテムのデザインの情報の入力を受けるアイテム選択手段と、前記アイテム選択手段が受けたペーパーアイテムのデザインの情報に基づきレストランウェディングに手配するペーパーアイテムを印刷する印刷制御手段と、を備えることを特徴とする端末装置である。
上記発明によれば、レストランの端末装置は、顧客（挙式者）が選択したデザインに基づくペーパーアイテムを、自身の備えるプリンタに印刷させる。
これにより、レストランは、結婚式の手配に関する専門知識がなくとも、顧客（挙式者）へオリジナルなレストランウェディングのためのペーパーアイテムを手配することができ、料理及び会場の設営などの本業に注力することができる。また、挙式者は、オリジナルなレストランウェディングのためのペーパーアイテムの手配を簡易に行うことができる。
【００１２】
また、本発明は、レストランの端末装置と、レストランウェディングの手配を行うウェディングプランニング装置とからなるウェディングプランニングシステムに用いられるウェディングプランニング装置のコンピュータプログラムであって、該ウェディングプランニング装置が備えるデータベースから、ペーパーアイテムのデザインのリストを読み出して前記端末装置へ送信するステップと、送信したペーパーアイテムのデザインのリストの中から選択された、レストランウェディングに手配するペーパーアイテムのデザインの情報を前記端末装置から受信するステップと、受信したペーパーアイテムのデザインの情報を基に、前記端末装置の備えるプリンタにレストランウェディングに手配するペーパーアイテムを印刷させるステップと、をコンピュータに実行させることを特徴とするコンピュータプログラムである。
上記発明によれば、ウェディングプランニング装置は、顧客（挙式者）が選択したデザインに基づくペーパーアイテムを、レストランの端末装置が備えるプリンタに印刷させる。
これにより、レストランは、結婚式の手配に関する専門知識がなくとも、顧客（挙式者）へオリジナルなレストランウェディングのためのペーパーアイテムを手配することができ、料理及び会場の設営などの本業に注力することができる。また、挙式者は、オリジナルなレストランウェディングのためのペーパーアイテムの手配を簡易に行うことができる。
【００１３】
また、本発明は、レストランの端末装置と、ペーパーアイテム毎のデザインのリストを記憶するデータベースを備えるウェディングプランニング装置とからなるウェディングプランニングシステムに用いられる端末装置のコンピュータプログラムであって、前記ウェディングプランニング装置からペーパーアイテムのデザインのリストを読み出して表示するステップと、前記ペーパーアイテムのデザインのリストの中から操作者が選択した、レストランウェディングに手配するペーパーアイテムのデザインの情報の入力を受けるステップと、前記ペーパーアイテムのデザインの情報に基づきレストランウェディングに手配するペーパーアイテムを印刷するステップと、をコンピュータに実行させることを特徴とするコンピュータプログラムである。
上記発明によれば、レストランの端末装置は、顧客（挙式者）が選択したデザインに基づくペーパーアイテムを、自身の備えるプリンタに印刷させる。
これにより、レストランは、結婚式の手配に関する専門知識がなくとも、顧客（挙式者）へオリジナルなレストランウェディングのためのペーパーアイテムを手配することができ、料理及び会場の設営などの本業に注力することができる。また、挙式者は、オリジナルなレストランウェディングのためのペーパーアイテムの手配を簡易に行うことができる。
【００１４】
【発明の実施の形態】
図１は、この発明の一実施形態のウェディングプランニングシステムの構成を示すブロック図である。
端末装置１００は、レストランウェディング（結婚式）の会場となるレストランが保有するパーソナルコンピュータである。端末装置１００は、ダイヤルアップ回線、ブロードバンド回線などにより、インターネットなどの公衆網であるネットワークＮと接続される。そして、ネットワークＮを介してウェディングプランニング装置３００と通信する機能を有する。さらに、端末装置１００は、ウェディングプランニング装置３００から受信した画面情報をディスプレイに表示したり、マウスやキーボードなどにより入力されたデータをウェディングプランニング装置３００へ送信するためのブラウザを備える。さらに、端末装置１００は、プリンタ２００と接続され、印刷を指示する機能を有する。
プリンタ２００は、レストランの保有する印刷装置であり、端末装置１００と接続される。そして、端末装置１００から印刷の指示を受け、紙への印刷を行う機能を有する。
【００１５】
端末装置５００ａ〜５００ｇ、…（以下、「端末装置５００」と記述）は、それぞれ、結婚式のトータルプランニングを行うプランナー、衣装の販売やレンタルを行う衣装屋、プロジェクタに投影する映像などのコンテンツを制作するコンテンツ作成業者、挙式者や出席者向けの記念写真等を撮影する写真屋、ブーケ・コサージュ・フラワーアレンジメントなどフラワーアイテムを作成する花屋、記念ビデオを撮影するビデオ作成業者、引出物業者、その他アイテムやサービス（キャンドル、バルーン、…等）の手配業者（以下、これらを「手配業者」と記述）が保有するパーソナルコンピュータである。端末装置５００は、ブロードバンド回線や専用線などによりネットワークＮと接続され、ウェディングプランニング装置３００と通信する機能を有する。そして、電子メールを送受信するメーラやブラウザなどを備え、ウェディングプランニング装置３００から受信した情報を内部に記憶し、画面や紙などに出力する機能と、ウェディングプランニング装置３００へ情報を送信する機能を有する。
【００１６】
ウェディングプランニング装置３００は、ペーパーアイテム手配業者が保有し、１又は複数のサーバにより実現することができるが、ここでは１つのサーバにより実現されることとする。ウェディングプランニング装置３００は、制御手段３１０、通信手段３１５、顧客管理手段３２０、顧客データベース（以下、「顧客ＤＢ」）３２５、アイテム選択手段３２７、見積手段３３０、プランニングデータベース（以下、「プランニングＤＢ」）３３５、アイテムデータベース（以下、「アイテムＤＢ」）３４０、予約手配手段３４５、受注処理手段３５０、出力手段３５５、及び、印刷制御手段３６０からなる。
【００１７】
顧客ＤＢ３２５は、顧客情報及びレストラン情報を記憶している。顧客情報及びレストラン情報は、以下の情報からなる。
＜顧客情報＞
顧客識別：顧客（挙式者）を一意に識別するための情報を示す。
顧客名：顧客（挙式者）の氏名を示す。
生年月日：顧客（挙式者）の生年月日を示す。
顧客連絡先：顧客（挙式者）の住所、電話番号などを示す。
顧客アドレス：顧客（挙式者）の電子メールアドレスなどを示す。
＜レストラン情報＞
レストラン識別：レストランを一意に識別するための情報を示す。
レストラン名：レストランの名称を示す。
レストラン連絡先：住所、電話番号、地図などの情報からなる。
アドレス情報：レストランの保有する端末装置１００のアドレスを示す。
【００１８】
プランニングＤＢ３３５は、顧客（挙式者）のレストランウェディングのプランを示すプランニング情報を記憶する。プランニング情報の例を以下に示す。
＜プランニング情報＞
顧客識別：顧客（挙式者）を一意に識別するための情報を示す。
開催日時：レストランウェディングの開催日時を示す。
レストラン識別：レストランウェディングを行うレストランを識別する。
招待客情報：招待客の人数、招待客の氏名、住所を示す。
手配情報：手配するアイテムあるいはサービスのプランの種別とその金額及び手配状態（見積段階／発注済段階／受注確認済段階）などの情報からなる。アイテムあるいはサービスのプランの種別とは、例えば、ペーパーアイテムの種別とそのデザイン、購買あるいはレンタルする衣装・アクセサリの識別、コンテンツのプランの種別、記念写真のプランの種別、フラワーアイテムのプランの種別、記念ビデオ撮影プランの種別、引出物・ラッピングの種別、その他アイテムのプランの種別などである。
【００１９】
アイテムＤＢ３４０は、各種アイテム及びサービスの手配業者が提供可能なプランのリストを示すアイテム情報を記憶する。アイテム情報の例を以下に示す。
＜アイテム情報＞
ペーパーアイテムプラン情報：各種ペーパーアイテムの種別毎のデザインとそのデザインの画像や説明文、金額などの情報からなる。ペーパーアイテムには、例えば、招待状、席次表、席札、ＴｈａｎｋＹｏｕカード、式次第、メニュー、誓約書、ゲストブック、コースター、ウェルカムボード、案内看板、熨斗紙などがある。なお、デザインとは、紙の質・色・大きさ・形、背景の模様・色、文字の字体・色・大きさ、サンプル文などである。
衣装プラン情報：販売／レンタルする衣装・アクセサリの識別、衣装・アクセサリの画像、説明文、サイズ、レンタル可能な日付、金額などの情報からなる。
コンテンツ作成プラン情報：プロジェクタに投影する映像など、作成するコンテンツのプランの種別、説明文、金額などの情報からなる。
写真プラン情報：記念写真のプランの種別、説明文、金額などの情報からなる。
フラワーアイテムプラン情報：フラワーアイテム（ブーケ・コサージュ・フラワーアレンジメントなど）のプランの種別、フラワーアイテムの画像、説明文、金額などの情報からなる。
ビデオプラン情報：記念ビデオ撮影プランの種別、説明文、金額などの情報からなる。
引出物プラン情報：引出物やラッピングの種別、引出物やラッピングの画像、説明文、金額などの情報からなる。
他アイテムのプラン情報：上述したアイテム及びサービス以外のアイテムやサービスのプランの種別、アイテムの画像、金額などの情報からなる。例えば、キャンドル、バルーン、…などである。
手配業者情報：各アイテムあるいはサービスを提供する手配業者の名称、住所・電話番号などの連絡先、電子メールアドレス等手配業者が保有する端末装置５００のアドレス情報などを示す。
【００２０】
制御手段３１０は、ＣＰＵ（ｃｅｎｔｒａｌ  ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ  ｕｎｉｔ）及び各種メモリから構成され、各部の制御や、データの一時的な格納や、データの転送等を行う。
通信手段３１５は、専用線やブロードバンド回線などによりネットワークＮと接続され、端末装置１００及び端末装置５００と通信する機能を有する。
顧客管理手段３２０は、顧客ＤＢ３２５内の顧客情報を管理する。
アイテム選択手段３２７は、顧客（挙式者）が選択したアイテムあるいはサービスのプランの情報を端末装置１００から受信し、プランニングＤＢ３３５内のプランニング情報に書き込む。
見積手段３３０は、プランニングＤＢ３３５内のプランニング情報を基に、見積金額を算出して端末装置１００へ出力する。
予約手配手段３４５は、端末装置１００からアイテム及びサービスの発注の指示を受け、プランニングＤＢ３３５内のプランニング情報を基に、各手配業者の端末装置５００へアイテムあるいはサービスの発注を行う。
受注処理手段３５０は、発注先の端末装置５００から受注確認を受け、受注確認済段階である旨をプランニングＤＢ３３５内のプランニング情報に書き込む。また、端末装置５００へ各種ＤＢ内の情報を送信する。
出力手段３５５は、各種ＤＢ内の情報を紙やディスプレイなどに出力する機能を有する。
印刷制御手段３６０は、顧客ＤＢ３２５内の顧客情報及びレストラン情報や、プランニングＤＢ３３５内のプランニング情報等を基にペーパーアイテムの印刷データを生成し、端末装置１００へ送信して印刷を指示する。
【００２１】
図２は、図１に示す実施形態によるウェディングプランニングシステムにおける機能関連概要図である。
まず、レストランが顧客（挙式者）からレストランウェディングを受け付ける。レストランの打ち合わせ担当者は、レストランウェディングを行う日時や招待客の人数等を基に、料理や設備などについて挙式者である顧客と打ち合わせる。そして、顧客がこのレストランにおいてレストランウェディングを行うことを決定すると、以下に示すように、ウェディングプランニング装置３００を用いてレストランウェディングのプランニングを行う。
【００２２】
レストランの打ち合わせ担当者は、レストランの保有する端末装置１００からウェディングプランニング装置３００へアクセスする。このとき、明示的にレストラン種別をウェディングプランニング装置３００へ送信してもよいし、ウェディングプランニング装置３００が、端末装置１００のアドレスを認識して顧客ＤＢ３２５内のレストラン情報からレストラン識別を得てもよい。ウェディングプランニング装置３００の顧客管理手段３２０は、顧客情報の入力を促すための顧客情報入力画面情報を生成し、端末装置１００へ送信する。
顧客（あるいはレストランの打ち合わせ担当者）は、端末装置１００が表示した顧客情報入力画面に顧客（挙式者）の名前、顧客（挙式者）の生年月日、顧客連絡先、顧客アドレスを入力し、ウェディングプランニング装置３００へ送信する。ウェディングプランニング装置３００の顧客管理手段３２０は、顧客識別を生成し、端末装置１００から受信した情報を顧客ＤＢ３２５内の顧客情報を新規に登録する。
【００２３】
続いて、ウェディングプランニング装置３００は、レストランウェディングの見積を行うための情報を端末装置１００から得て、プランニングＤＢ３３５内のプランニング情報に書き込む。
顧客管理手段３２０は、レストランウェディングの開催日時、招待客の人数を入力するための画面情報を生成し、端末装置１００へ送信する。そして、端末装置１００から顧客が入力したレストランウェディングの開催日時、招待客の人数を受信すると、レストラン識別とともに、プランニングＤＢ３３５内のプランニング情報に書き込む。次に、アイテム選択手段３２７は、アイテムＤＢ３４０からアイテム情報を読出し、各種アイテム及びサービスのプランのリストを表示するともに、この中から顧客（挙式者）が手配を行いたいアイテム及びサービスのプランを選択させる画面情報を生成して、端末装置１００へ送信する。そして、端末装置１００から顧客が選択したアイテムあるいはサービスのプランの情報を受信し、プランニングＤＢ３３５内のプランニング情報の手配情報に見積段階であることを示す手配状態とともに書き込む。
【００２４】
具体的には、まず、アイテム選択手段３２７は、アイテム及びサービスの一覧から手配を行うものを選択するアイテム選択画面を送信する。そして、顧客（挙式者）が選択した手配を行うアイテムあるいはサービスの情報を端末装置１００から受ける。このとき、例えば、衣装が選択されていた場合、アイテム選択手段３２７は、アイテム情報の衣装プラン情報を基に、販売／レンタル別に衣装の画像、説明文、サイズ、金額などを表示するとともに、選択ボタンを備えた衣装選択画面を生成して端末装置１００へ送信する。なお、レンタルの場合には、レンタル可能な日付と開催日時が一致する衣装の情報のみを表示させてもよい。顧客は、端末装置１００が表示する衣装選択画面の画像、説明文、サイズ、金額などを参考に衣装を選択すると、マウスなどにより選択した衣装に対応する選択ボタンをチェックし、ウェディングプランニング装置３００へ送信する。ウェディングプランニング装置３００のアイテム選択手段３２７は、選択された衣装の識別及び金額と、見積段階であることを示す手配状態とをプランニングＤＢ３３５内のプランニング情報の手配情報に書き込む。
続いて、アイテム選択手段３２７は、販売／レンタル別にアクセサリの画像、説明文、サイズ、金額などを表示するとともに、選択ボタンを備えたアクセサリ選択画面を生成する。そして、アクセサリ選択画面上で顧客が選択したアクセサリの情報を端末装置１００から受信すると、このアクセサリの識別及び金額と、見積段階であることを示す手配状態とプランニングＤＢ３３５内のプランニング情報の手配情報に書き込む。
同様に、アイテム選択手段３２７は、プランニングＤＢ３３５内のプランニング情報から、顧客（挙式者）が手配を行うアイテムやサービスに対応して、ペーパーアイテムプラン情報、写真プラン情報、フラワーアイテムプラン情報、ビデオプラン情報、引出物プラン情報、他アイテムのプラン情報内のそれぞれのプランについて、画像や説明文、金額などを表示し、顧客（挙式者）に選択させるための画面情報を生成して端末装置１００へ送信する。そして、端末装置１００から顧客（挙式者）が選択したプランの情報を受信し、プランニングＤＢ３３５内のプランニング情報に書き込む。すなわち、顧客（挙式者）が選択したペーパーアイテムの種別とそのデザイン、コンテンツのプランの種別、記念写真のプランの種別、フラワーアイテムのプランの種別、記念ビデオ撮影プランの種別、引出物の種別及びラッピングの種別とその金額、ならびに、見積段階を示す手配状態をプランニングＤＢ３３５内のプランニング情報の手配情報に書き込む。
【００２５】
見積のための各種アイテム及びサービスのプランの選択が終了すると、ウェディングプランニング装置３００の見積手段３３０は、選択された各アイテム及びサービスのプランの各金額と、その合計金額である見積金額とを表示するための見積画面情報を生成して、端末装置１００へ送信する。なお、見積画面情報には、選択し直すアイテムやサービスを指定するためのボタンと、発注を行うためのボタンが備えられる。顧客は、端末装置１００に表示される見積画面情報により見積金額を確認し、選択し直すアイテムあるいはサービスがあれば、対応するボタンをチェックして送信する。ウェディングプランニング装置３００のアイテム選択手段３２７は、選択し直すアイテムあるいはサービスの選択画面を端末装置１００に送信する。アイテム選択手段３２７は、選択し直されたアイテムあるいはサービスのプランをプランニングＤＢ３３５内のプランニング情報の手配情報に書き込み、見積手段３３０は、再び見積画面情報を生成して送信する。
【００２６】
顧客は、発注を行うことを決定すると、端末装置１００に表示される見積画面情報の発注ボタンを押下する。発注が行われた旨をウェディングプランニング装置３００が受信すると、予約手配手段３４５は、アイテムＤＢ３４０内のアイテム情報の手配業者情報に示されるアドレス情報を使用して、電子メールなどにより各手配業者の端末装置５００へ顧客の顧客識別を通知し、発注を行う。各手配業者の端末装置５００は、ウェディングプランニング装置３００から顧客識別を受信し、発注を受け付けると、ブラウザからウェディングプランニング装置３００へアクセスする。そして、ウェディングプランニング装置３００から受けた顧客識別入力画面に顧客識別を入力し、送信を行う。
ウェディングプランニング装置３００の受注処理手段３５０は、端末装置５００から受信した顧客識別により識別される顧客ＤＢ３２５内の顧客情報及びプランニングＤＢ３３５内のプランニング情報を表示するための発注画面を生成し、手配業者の端末装置５００に送信する。この発注画面には、その手配業者に発注されたサービス又はアイテムに必要なプランニング情報内の情報のみを表示することでもよい。また、必要に応じて、顧客情報の手配情報に示される衣装、アクセサリ、ペーパーアイテム、フラワーアイテム、ラッピングなどの画像情報をプランニングＤＢ３３５内のプランニングから読み出し、端末装置５００へ表示してもよい。そして、手配業者は、端末装置５００が表示する発注画面により発注内容を確認すると、発注画面内の受注確認ボタンを押す。ウェディングプランニング装置３００の受注処理手段３５０は、端末装置５００から受注確認を受けると、プランニングＤＢ３３５内のプランニング情報の手配情報に、対応するアイテムあるいはサービスが受注確認済であることを示す手配状態を書き込む。
【００２７】
受注後、各種手配業者は、受注したアイテムやサービスの手配を行う。例えば、プランナーは、端末装置５００ａからウェディングプランニング装置３００のプランニングＤＢ３３５内のプランニング情報等を参照し、レストランウェディング全体の取りまとめを行う。すなわち、レストラン（料理）や、衣裳屋など他の手配業者に発注した各種アイテムの企画取りまとめなど、トータルプランニング作業を行う。また、引出物業者は、端末装置５００ｇからプランニング情報等を参照して引出物にラッピング（熨斗紙）を施し配送を行い、衣装屋は、挙式者、招待者の衣装・アクセサリの手配や、レンタルであればさらにこれらの回収などを行う。このように、手配業者は、自身の保有する端末装置５００からウェディングプランニング装置３００の顧客ＤＢ３２５内の顧客情報及びレストラン情報や、プランニングＤＢ３３５内のプランニング情報等を参照し、受注したアイテム及びサービスを提供する。
なお、端末装置１００からの発注時に入力されたクレジットカード番号や銀行引き落とし口座番号などを手配業者の端末装置５００へ送信することにより、支払い処理をおこなってもよい。
【００２８】
図３は、ペーパーアイテムの手配の詳細手順を示す。
ウェディングプランニング装置３００は、上述する手順により、端末装置１００からの受信した情報を基に、顧客情報を顧客ＤＢ３２５内に、レストランウェディングの開催日時、招待客の人数、レストラン識別をプランニングＤＢ３３５内のプランニング情報に書き込む（ステップＳ１００）。
【００２９】
次に、上述した各種アイテム及びサービスの選択において、ペーパーアイテムの手配が選択されていた場合、ウェディングプランニング装置３００のアイテム選択手段３２７は、アイテムＤＢ３４０内のアイテム情報からペーパーアイテムプラン情報を読み出す。そして、ペーパーアイテムの種類（招待状、席次表、席札、ＴｈａｎｋＹｏｕカード、式次第、メニュー、誓約書、ゲストブック、コースター、ウェルカムボード、案内看板、熨斗紙など）を表示するともに、この中から手配を行うペーパーアイテムを選択するためのチェックボックスと、送信ボタンとを備えたペーパーアイテム選択画面を生成し、端末装置１００へ送信する（ステップＳ１０５）。
【００３０】
顧客は、端末装置１００が表示するペーパーアイテム選択画面から手配を行うペーパーアイテムを選択し、送信ボタンを押す。ウェディングプランニング装置３００のアイテム選択手段３２７は、選択されたペーパーアイテムの情報を基に、このペーパーアイテムのデザインを選択するためのデザイン選択画面情報を生成して端末装置１００へ返送する。例えば、招待状が選択された場合、招待状を印刷する紙の質（光沢紙、和紙、エンボス模様入り、等）・色、模様、招待状に印刷する文字の字体・色、挨拶文を選択するためのチェックボックスやプルダウンメニューを備えた招待状のデザイン選択画面情報を生成する。このデザイン選択画面には、紙や背景の模様の画像、説明文等を同時に表示する。顧客は、端末装置１００が表示した招待状のデザイン選択画面情報により、所望のデザインを選択し、送信ボタンを押す（ステップＳ１００）。
【００３１】
ウェディングプランニング装置３００のアイテム選択手段３２７は、端末装置１００から顧客が選択したデザインの情報を受信し、これらの情報を基に生成したペーパーアイテムの印刷イメージ画像と、サンプル印刷ボタン、確定ボタン、やり直しボタンを備えたイメージ画像表示画面を生成して端末装置１００へ返送する。顧客は、端末装置１００が表示するイメージ画像表示画面によりペーパーアイテムの印刷イメージ画像を確認し、サンプル印刷ボタンを押す。ウェディングプランニング装置３００の印刷制御手段３６０は、サンプル印刷の要求を受け、ペーパーアイテムのサンプルの印刷データを生成して端末装置１００へ送信し、印刷を指示する（ステップＳ１１５）。顧客は、端末装置１００が備えるプリンタ２００が印刷したペーパーアイテムのサンプルを確認し、デザインを確定した場合には、確定ボタンを押す。ウェディングプランニング装置３００のアイテム選択手段３２７は、デザインが確定したことを受けると、プランニングＤＢ３３５内のプランニング情報の手配情報に、選択されたペーパーアイテムのデザインを書き込む。このように、顧客は、全てのペーパーアイテムのデザインを確定するとともに、他のアイテム及びサービスのプランを選択し、発注を行う（ステップＳ１２０）。
【００３２】
発注が行われると、ウェディングプランニング装置３００のアイテム選択手段３２７は、このペーパーアイテムの印刷に必要なデータを入力するためのデータ入力画面を生成して端末装置１００へ送信する。ペーパーアイテムの印刷に必要なデータとは、例えば、招待客の氏名・住所、招待状の発送日、席次、各種カード等へ記載する文章、ウェルカムボードのメッセージなど、である（ステップＳ１３０）。顧客は、端末装置１００が表示するデータ入力画面に従い、データを入力すると、送信ボタンを押す。ウェディングプランニング装置３００のアイテム選択手段３２７は、受信した招待客の氏名・住所をプランニングＤＢ３３５内のプランニング情報の招待客情報に、ペーパーアイテムの印刷に必要なその他のデータを手配情報内に書き込む（ステップＳ１３５）。
【００３３】
一方、ステップＳ１２０において発注の指示を受けると、ウェディングプランニング装置３００の予約手配手段３４５は、出力手段３５５により、顧客（挙式者）の顧客識別を画面や紙に出力して、発注を通知する。ペーパーアイテム手配業者が発注を認識すると、この顧客識別を図示しないキーボードなどの入力手段によりウェディングプランニング装置３００に入力する。そして、ウェディングプランニング装置３００の出力手段３５５が出力した発注画面により発注内容を確認すると、受注確認ボタンを押す。受注処理手段３５０は、プランニングＤＢ３３５のプランニング情報の手配情報にペーパーアイテムが受注確認済段階であることを示す手配状態を書き込む。
受注後、ペーパーアイテム手配業者は、出力手段３５５が出力する顧客情報、レストラン情報、プランニング情報に従い、ペーパーアイテムを印刷する紙であるペーパーアイテムメディア（以下、単に「メディア」）やレストランの保有するプリンタ２００がメディアへの印刷に使用するインクなどの消耗品を手配して（ステップＳ１５０）、レストランに発送する（ステップＳ１５５）。なお、手配すべきメディア数は、プランニング情報の招待客情報から得られる。
【００３４】
レストランは、ペーパーアイテム手配業者よりメディアや消耗品を受け取ると、端末装置１００からウェディングプランニング装置３００にアクセスして顧客識別を送信する。ウェディングプランニング装置３００の受注処理手段３５０は、受注したペーパーアイテムの一覧を表示するとともに、印刷を行うペーパーアイテムを選択するための印刷選択画面を送信する（ステップＳ１６０）。
レストランは、選択したペーパーアイテムを印刷するための紙、インクなどのメディアをプリンタ２００へセットした後、端末装置１００が表示する印刷選択画面から印刷を行うペーパーアイテムを選択する（ステップＳ１６５）。ウェディングプランニング装置３００の印刷制御手段３６０は、選択されたペーパーアイテムを印刷するための印刷データを生成して端末装置１００へ送信し、印刷を指示する。
【００３５】
例えば、招待状の印刷データを生成する場合、印刷制御手段３６０は、まず、端末装置１００から受信した顧客識別により顧客情報及びプランニング情報を読出す。さらに、読み出したプランニング情報内のレストラン識別により、顧客ＤＢ３２５内のレストラン情報を読み出す。そして、顧客識別情報内の顧客名や顧客連絡先、プランニング情報内の開催日時、招待客情報（招待客の氏名、住所）、読み出したレストラン情報内のレストラン名、レストラン連絡先、アドレス情報などを所定のレイアウトにより配置するとともに、手配情報に示される選択された招待状のデザインに従った招待状の印刷データを生成する。同様に、他のペーパーアイテムの印刷データが、顧客情報、プランニング情報、レストラン情報などの情報を基に生成される。
端末装置１００は、ウェディングプランニング装置３００から受信した印刷データをプリンタ２００へ送信し、ペーパーアイテムの印刷を指示する（ステップＳ１７０）。レストランは、印刷された各ペーパーアイテムを、来店した顧客に受け渡す（ステップＳ１７５）。
【００３６】
レストランウェディングの開催後、レストランは、端末装置１００からウェディングプランニング装置３００の顧客ＤＢ３２５内の顧客情報や、プランニングＤＢ３３５内のプランニング情報の招待客の氏名、住所を基にダイレクトメールを生成し、発送することにより、リピート客をフォローする。例えば、挙式者の誕生日、結婚記念日等に合わせてダイレクトメールを送るなどしてもよい。この場合、レストランは、端末装置１００からウェディングプランニング装置３００へアクセスし、ダイレクトメールの印刷を要求する。端末装置１００は、ウェディングプランニング装置３００の印刷制御手段３６０が生成したダイレクトメールの印刷データをプリンタ２００により印刷する。あるいは、端末装置１００がウェディングプランニング装置３００から顧客情報やプランニング情報の招待客の氏名、住所を読み出して内部に記憶し、これらの情報に基づいてダイレクトメールを作成して印刷してもよい。
【００３７】
なお、ステップＳ１２０において、顧客が外部でペーパーアイテムをデザインすることを決定した場合、端末装置１００からペーパーメディアのデザインを行う外部の手配業者（以下、外部デザイン業者）の保有する端末装置にペーパーアイテムの作成を依頼（発注）する（ステップＳ１８０）。このとき、ペーパーアイテムに印刷したい写真などの画像ファイルや、紙やインク、文字などのデザインなどの情報を送信する。外部デザイン業者は、ペーパーアイテムのデザインが完了すると、自身の保有する端末装置から完成したペーパーアイテムの印刷データをウェディングプランニング装置３００（あるいは端末装置１００）へ送付するとともに（ステップＳ１８５）、端末装置１００へ電子メール等によりペーパーアイテムの印刷データが送付済みであることを通知する（ステップＳ１９０）。ウェディングプランニング装置３００（あるいは端末装置１００）は、受信したペーパーアイテムの印刷データを受信し、内部に記憶する。そして、レストランは、電子メールにより、ペーパーアイテムの印刷データが送付済みであることを認識すると、端末装置１００からウェディングプランニング装置３００（あるいは端末装置１００）が印刷データを記憶しているペーパーアイテムの一覧を読み出す。そして、ペーパーアイテムの一覧から印刷するペーパーアイテムを選択して、印刷を行う。
【００３８】
なお、ペーパーアイテム手配業者が、顧客情報、プランニング情報、レストラン情報などの情報を基に各種ペーパーアイテムを印刷し、レストランへ発送することでもよい。
また、端末装置１００にウェディングプランニング装置３００の顧客管理手段３２０、アイテム選択手段３２７、見積手段３３０、及び、印刷制御手段３６０の一部または全てを備える構成としてもよい。このとき、端末装置１００内に顧客ＤＢ３２５内の顧客情報、プランニングＤＢ３３５内のプランニング情報、アイテムＤＢ３４０内のアイテム情報を保持してもよい。
また、ペーパーアイテム手配業者は、メディアや消耗品の発送時、あるいは、定期的にレストランの備えるプリンタ２００の保守等を行う。
【００３９】
上記実施形態によれば、レストランは、結婚式の手配に関する専門知識がなくとも、顧客（挙式者）へオリジナルなレストランウェディングのためのレストランウェディングのトータル窓口を提供し、ペーパーアイテム等を手配することが可能となる。これにより、レストランは、料理及び会場の設営などの本業に注力することができる。従って、ホテルや専門の結婚式場との差別化を図ることができ、レストランウェディングの利用者を増やすことができる。
また、レストランウェディングのためのアイテム及びサービスを提供する手配業者は、個別に各レストランとの契約を行うことなくオリジナルウェディングの企画を提供するための個人客受付窓口を確保することができ、市場を拡大することができる。
また、顧客（挙式者）は、レストランウェディングの窓口を一本化するとともに、ペーパーアイテムなどを含む、オリジナルウェディングの手配を簡易に行うことができる。また、顧客（挙式者）が選択したデサインのペーパーアイテムに、挙式者の名前や住所、レストランウェディングの開催日時、レストランウェディングを開催するレストランの名称や住所、招待客の住所・氏名等を印刷することができるため、オリジナルなペーパーアイテムを作成することができる。
【００４０】
なお、上述の端末装置１００、５００、プリンタ２００、及び、ウェディングプランニング装置３００は、内部にコンピュータシステムを有している。そして、上述した動作の過程は、プログラムの形式でコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記憶されており、このプログラムをコンピュータシステムが読み出して実行することによって、上記処理が行われる。ここでいうコンピュータシステムとは、ＯＳや周辺機器等のハードウェアを含むものである。
【００４１】
また、「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、ＲＯＭの他に、磁気ディスク、光磁気ディスク、ＣＤ−ＲＯＭ、ＤＶＤ−ＲＯＭ等の可搬媒体、コンピュータシステムに内蔵されるハードディスク等の記憶装置のことをいう。さらに「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、インターネット等のネットワークや電話回線等の通信回線を介してプログラムが送信された場合のシステムやクライアントとなるコンピュータシステム内部の揮発性メモリ（ＲＡＭ）のように、一定時間プログラムを保持しているものも含むものとする。
【００４２】
また、上記プログラムは、このプログラムを記憶装置等に格納したコンピュータシステムから、伝送媒体を介して、あるいは、伝送媒体中の伝送波により他のコンピュータシステムに伝送されてもよい。ここで、プログラムを伝送する「伝送媒体」は、インターネット等のネットワーク（通信網）や電話回線等の通信回線（通信線）のように情報を伝送する機能を有する媒体のことをいう。
また、上記プログラムは、前述した機能の一部を実現するためのものであっても良い。さらに、前述した機能をコンピュータシステムにすでに記録されているプログラムとの組み合わせで実現できるもの、いわゆる差分ファイル（差分プログラム）であっても良い。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の一実施形態の構成を示すブロック図。
【図２】本発明の一実施形態による機能関連概要図。
【図３】ペーパーアイテムの手配の詳細手順を示す図。
【符号の説明】
１００、５００…端末装置、  ２００…プリンタ、３００…ウェディングプランニング装置、  ３１０…制御手段、  ３１５…通信手段、  ３２０…顧客管理手段、  ３２５…顧客ＤＢ、  ３２７…アイテム選択手段、  ３３０…見積手段、３３５…プランニングＤＢ、  ３４０…アイテムＤＢ、  ３４５…予約手配手段、  ３５０…受注処理手段、  ３５５…出力手段、  ３６０…印刷制御手段
【図１】
2004246466.tif 000003
【図２】
2004246466.tif 000004
【図３】
2004246466.tif 000005