(57)【要約】【課題】特注要素として消費者の好みの音情報を付加させることによってこれまでにはない付加価値を持たせる。【解決手段】消費者は自分で用意した音情報を携帯電話機を用いて受注側２に送信する（Ｓ２２）。受注側２ではその音データを受信すると、著作権などの権利関係に関する確認通知を消費者宛に送信し（Ｓ２３）、消費者側ではその内容を確認し承諾できれば承諾することを示す通知を受注側２に送信する（Ｓ２４）。受注側では消費者からの承諾を得ると、消費者から送信された音情報に対する音データを生成して、消費者に視聴してもらうため消費者に送信する（Ｓ２５〜Ｓ２７）。消費者はその音を視聴して、良いと判断すればそれを示す応答を行う（Ｓ３０）。以降は、受注条件や支払条件などの提示とそれに対する消費者からの承諾を得たのち、音データを特注商品の記憶部（ＲＯＭ）に書き込みを行う（Ｓ３１〜Ｓ３４）。【選択図】      図３
2004240678.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ある商品に付加価値を持たせるための要素としての音情報を、消費者側からの発注内容に基づいて当該商品に付加してなる特注商品を作成し、作成された特注商品を当該消費者に提供可能とする特注商品作成システムであって、
前記特注商品を受注する特注商品受注側は、前記消費者側から提供された音情報を受信し、その音情報に対応する音データを生成してその音データを当該特注商品に設けられた読み出し専用メモリに記録させることを特徴とする特注商品作成システム。
【請求項２】
前記消費者側から提供された音情報は、消費者が自分で用意した音情報であって、その音情報は、音声メッセージとそれ以外の音の少なくとも一方であることを特徴とする請求項１記載の特注商品作成システム。
【請求項３】
前記特注商品受注側は、前記消費者側から提供された音情報の著作権などの権利関係に関する責任の所在が消費者側にあることを当該消費者に承諾してもらうための通知を当該消費者宛に送信し、当該消費者からそれに対する承諾を得られた場合に、それ以降の受注処理を進めることを特徴とする請求項１または２記載の特注商品作成システム。
【請求項４】
前記音データを前記読み出し専用メモリに記録する前に、当該音データを前記消費者に送信し、その消費者にそれを試聴させることを特徴とする請求項１から３のいずれか１項に記載の特注商品作成システム。
【請求項５】
前記特注商品受注側は、特注商品を受注するための特注商品受注サイトを有し、前記消費者から特注商品受注側への特注商品の発注は、当該消費者側の情報端末からネットワークを介して前記特注商品受注サイトにアクセスして行うことを特徴とする請求項１から４のいずれか１項に記載の特注商品作成システム。
【請求項６】
前記特注商品受注側は、前記特注商品を受注するための特注商品受注サイトとしての機能を有するサーバと、前記消費者から提供された音情報に対応する音データを生成する音データ生成部と、この音データ生成部で生成された音データを前記特注商品に設けられた読み出し専用メモリへの書き込みデータとして出力する書き込みデータ出力手段とを有することを特徴とする請求項１から５のいずれか１項に記載の特注商品作成システム。
【請求項７】
前記特注商品受注側は、前記サーバと、前記音データ生成部と、前記書き込みデータ出力手段に加えて、前記消費者側から提供された音情報の著作権などの権利に関する責任の所在が消費者側にあることを当該消費者に承諾してもらうための通知を出力するとともにこの通知に対して消費者が承諾したか否かを判定する権利関係確認手段を有することを特徴とする請求項６記載の特注商品作成システム。
【請求項８】
ある商品に付加価値を持たせるための要素としての音情報を、消費者側からの発注内容に基づいて当該商品に付加してなる特注商品を作成し、作成された特注商品を当該消費者に提供可能とする特注商品作成処理プログラムであって、その特注商品作成処理プログラムは、
前記特注商品の発注を行うに必要なデータの入力を可能とする発注データ入力表を前記消費者に提示する手順と、
この発注データ入力表に対し、前記消費者によって発注に必要なデータ入力がなされたのち、当該消費者側から音情報が提供されると、その音情報を当該特注商品に設けられた読み出し専用メモリに記録させる手順と、
を含むことを特徴とする特注商品作成処理プログラム。
【請求項９】
前記消費者側から提供された音情報は、消費者が自分で用意した音情報であって、その音情報は、音声メッセージとそれ以外の音の少なくとも一方であることを特徴とする請求項８記載の特注商品作成処理プログラム。
【請求項１０】
前記特注商品作成処理プログラムには、前記消費者側から提供された音情報の著作権などの権利関係に関する責任の所在が消費者側にあることを当該消費者に承諾してもらうための通知を当該消費者宛に送信し、当該消費者からそれに対する承諾を得る手順を含み、その承諾が得られた場合に、それ以降の受注処理を進めることを特徴とする請求項８または９記載の特注商品作成処理プログラム。
【請求項１１】
前記音データを前記読み出し専用メモリに記録する前に、当該音データを前記消費者に送信し、その消費者にそれを試聴させる手順を含むことを特徴とする請求項８から１０のいずれか１項に記載の特注商品作成処理プログラム。
【請求項１２】
ある商品に付加価値を持たせるための要素としての音情報を、消費者側からの発注内容に基づいて当該商品に付加してなる特注要素としての音情報を記録した機器であって、
前記音情報として前記消費者から提供された音情報を記録する読み出し専用メモリと、前記音情報の出力タイミングを検出する音情報出力タイミング検出手段と、この音情報出力タイミング検出手段によって得られたタイミングで前記読み出し専用メモリから読み出された音情報を音信号として出力する音信号生成手段と、この音信号生成手段で生成された音信号を音として出力する音出力手段とをその構成要素に含むことを特徴とする特注要素としての音情報を記録した機器。
【請求項１３】
前記読み出し専用メモリに記録される音情報は、前記請求項１から７のいずれか１項に記載の特注商品作成システムにおいて生成された音データであることを特徴とする請求項１２記載の特注要素としての音情報を記録した機器。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、特注要素としての音情報を埋め込み可能とした特注商品作成システムおよび特注商品作成処理プログラムならびに特注要素としての音情報を記録した機器に関する。
【０００２】
【従来の技術】
近年、消費者の好みの多様化に対応できるように、同じ商品であっても色や図柄などを消費者が細かく指定できる商品も多い。
【０００３】
たとえば、所定のカタログの中から消費者がある商品を購入するような場合、予め用意されたデザインや機能の中から消費者が自分の好みのものを選択することができるのはよく知られている。
【０００４】
しかし、このシステムはあくまで幾つかの選択肢の組み合わせであり、多様な好みを有する消費者の要望を満たすに至らないことが多い。
【０００５】
そこで、最近では、消費者自身が自分の好みに合ったオリジナルデザインの製品をメーカに特別注文（ここでは特注という）できるシステムもある。たとえば、特開２０００−２０５８９号公報に記載の「時計デザイン作成システム及びその方法」（以下、特許文献１という）もその１つである。
【０００６】
この特許文献１に記載の発明は、消費者がインタネットなどの通信手段を介して、たとえば、時計メーカに特注サービスを要求すると、その時計メーカでは、デザイン仕様を記録したデザイン情報をその消費者に送り、消費者はそのデザイン情報から必要なデータを読み出し、自分の好みに合ったオリジナルデザイン仕様を作成し、時計メーカに送信する。これによって、時計メーカ側では消費者から送られてきたデザイン仕様に基づいて時計を製作して、完成品を消費者に送るというシステムである。
【０００７】
このようなシステムとすることによって、消費者は自分の好みに合ったオリジナルデザインの商品を手にいれることができる。
【０００８】
また、このような特注商品を作成するシステムをさらに進めたものとして、たとえば、特開２００２−２１５７１６号公報（以下、特許文献２という）や特開２００１−２４３２９２号公報（以下、特許文献３という）に記載の発明がある。これら特許文献２や特許文献３には、ユーザが製造メーカの製造装置に直接アクセスしてユーザの所望とする製品を製造する技術が示されている。また、特許文献２の発明には、商品に消費者が何を追加できるかということやその商品の構成部品の１つにメッセージが付加できるといったことの他に、素材や機能などの選択が可能であることが示されており、消費者のよりきめ細かいニーズに対応できるようにしている。
【０００９】
【特許文献１】
特開２０００−２０５８９号公報
【特許文献２】
特開２００２−２１５７１６号公報
【特許文献３】
特開２００１−２４３２９２号公報
【００１０】
【発明が解決しようとする課題】
このように、消費者の好みに合ったオリジナルデザインを可能とするシステムが従来から幾つか提案されているが、上述の特許文献１、特許文献２、特許文献３を含む従来のシステムは、主に商品の形状や素材など見た目のデザインをそれぞれの消費者の好みに合わせるというものである。すなわち、ハードウエア要素の特注であるのが一般的であるため、消費者の特注した素材や形状によっては、コストに大きく影響を与える場合もあり、また、製造日数もかかるといった問題もある。
【００１１】
一方、最近の消費者の傾向はハードウエア的なオリジナリティを求めるだけではなく、ソフトウエア的なオリジナリティの要求も高い。たとえば、音声メッセージなどの音情報を組み込むことを要求する消費者も多いと考えられる。
【００１２】
しかし、上述した特許文献１、特許文献２、特許文献３を含む従来のこの種のシステムにおいて、消費者の好みの音情報を特注要素として受け入れることを可能としたものは見受けられない。確かに、音声メッセージなどの出力が可能な時計や玩具などは従来から多種存在するが、これは、製造者側で予め用意した音声メッセージなどが所定のタイミングで出力されるものであり、ユーザの好みの音情報を特注で商品に埋め込むようにしたものではない。
【００１３】
そこで本発明は、消費者の所望とする音情報を特注要素として受け付け可能とし、その音情報を埋め込んだ商品を当該ユーザに提供することができるようにした特注商品作成システムおよび特注商品作成処理プログラムならびに特注要素としての音情報を記録した機器を提供することを目的としている。
【００１４】
【課題を解決するための手段】
上述した目的を達成するために、本発明の特注商品作成システムは、ある商品に付加価値を持たせるための要素としての音情報を、消費者側からの発注内容に基づいて当該商品に付加してなる特注商品を作成し、作成された特注商品を当該消費者に提供可能とする特注商品作成システムであって、前記特注商品を受注する特注商品受注側は、前記消費者側から提供された音情報を受信し、その音情報に対応する音データを生成してその音データを当該特注商品に設けられた読み出し専用メモリに記録させるようにしている。
【００１５】
このような特注商品作成システムにおいて、前記消費者側から提供された音情報は、消費者が自分で用意した音情報であって、その音情報は、音声メッセージとそれ以外の音の少なくとも一方としている。
【００１６】
また、この特注商品作成システムにおいて、前記特注商品受注側は、前記消費者側から提供された音情報の著作権などの権利関係に関する責任の所在が消費者側にあることを当該消費者に承諾してもらうための通知を当該消費者宛に送信し、当該消費者からそれに対する承諾を得られた場合に、それ以降の受注処理を進めるようにしている。
【００１７】
また、この特注商品作成システムにおいて、前記音データを前記読み出し専用メモリに記録する前に、当該音データを前記消費者に送信し、その消費者にそれを試聴させることが好ましい。
【００１８】
また、この特注商品作成システムにおいて、前記特注商品受注側は、特注商品を受注するための特注商品受注サイトを有し、前記消費者から特注商品受注側への特注商品の発注は、当該消費者側の情報端末からネットワークを介して前記特注商品受注サイトにアクセスして行うようにすることが好ましい。
【００１９】
また、この特注商品作成システムにおいて、前記特注商品受注側は、前記特注商品を受注するための特注商品受注サイトとしての機能を有するサーバと、前記消費者から提供された音情報に対応する音データを生成する音データ生成部と、この音データ生成部で生成された音データを前記特注商品に設けられた読み出し専用メモリへの書き込みデータとして出力する書き込みデータ出力手段とを有している。
【００２０】
また、これらサーバと、音データ生成部と、データ書き込み手段に加えて、前記消費者側から提供された音情報の著作権などの権利に関する責任の所在が消費者側にあることを当該消費者に承諾してもらうための通知を出力するとともにこの通知に対して消費者が承諾したか否かを判定する権利関係確認手段を有している。
【００２１】
また、本発明の特注商品作成処理プログラムの発明は、ある商品に付加価値を持たせるための要素としての音情報を、消費者側からの発注内容に基づいて当該商品に付加してなる特注商品を作成し、作成された特注商品を当該消費者に提供可能とする特注商品作成処理プログラムであって、その特注商品作成処理プログラムは、前記特注商品の発注を行うに必要なデータの入力を可能とする発注データ入力表を前記消費者に提示する手順と、この発注データ入力表に対し、前記消費者によって発注に必要なデータ入力がなされたのち、当該消費者側から音情報が提供されると、その音情報を当該特注商品に設けられた読み出し専用メモリに記録させる手順とを含むものである。
【００２２】
このような特注商品作成処理プログラムにおいて、前記消費者側から提供された音情報は、消費者が自分で用意した音情報であって、その音情報は、音声メッセージとそれ以外の音の少なくとも一方としている。
【００２３】
また、この特注商品作成処理プログラムにおいて、前記特注商品作成処理プログラムには、前記消費者側から提供された音情報の著作権などの権利関係に関する責任の所在が消費者側にあることを当該消費者に承諾してもらうための通知を当該消費者宛に送信し、当該消費者からそれに対する承諾を得る手順を含み、その承諾が得られた場合に、それ以降の受注処理を進めるようにしている。
【００２４】
また、この特注商品作成処理プログラムにおいて、前記音データを前記読み出し専用メモリに記録する前に、当該音データを前記消費者に送信し、その消費者にそれを試聴させる手順を行うことが好ましい。
【００２５】
また、本発明の特注要素としての音情報の記録が可能な機器は、ある商品に付加価値を持たせるための要素としての音情報を、消費者側からの発注内容に基づいて当該商品に付加してなる特注要素としての音情報の記録が可能な機器であって、前記音情報として前記消費者から提供された音情報を記録する読み出し専用メモリと、前記音情報の出力タイミングを検出する音情報出力タイミング検出手段と、この音情報出力タイミング検出手段によって得られたタイミングで前記読み出し専用メモリから読み出された音情報を音信号として出力する音信号生成手段と、この音信号生成手段で生成された音信号を音として出力する音出力手段とをその構成要素に含むものである。
【００２６】
この特注要素としての音情報の記録が可能な機器は、前記読み出し専用メモリに記録される音情報は、前記請求項１から７のいずれかに記載の特注商品作成システムにおいて生成された音データである。
【００２７】
このように、本発明の特注商品作成システムおよび特注商品作成処理プログラムは、特注商品を受注する特注商品受注側では、前記消費者側から提供された音情報を当該特注商品に搭載された読み出し専用メモリに記録させるようにしているので、消費者の好みの音情報やその消費者の思い入れのある音情報を特注要素として付加した商品を作成することができ、従来の形状や素材といったハードウエア的な特注だけではなく、音といったソフトウエア的な要素を特注要素として用いることによって、商品に新たな付加価値を持たせることができる。また、このような音情報を特注要素とする場合、形状や素材を特注要素とする場合に比べ、製品コストに大きな影響を与えることはなく、コストを低く抑え、かつ、付加価値の高い商品とすることができることも大きな特徴である。
【００２８】
また、消費者側から提供される音情報は、消費者が自分で用意した音情報であって、その音情報は、音声メッセージであってもよく、音声メッセージ以外の音であってもよく、さらに、これらの両方を用いてもよい。
【００２９】
このように、商品に埋め込むべき音情報は、その商品を購入または使用する消費者が自分で用意した音情報であるため、その消費者の思い入れのある音情報を使うことができる。また、その音情報は、音声メッセージであってもよく、音声メッセージ以外の音であってもよく、さらに、これらの両方を用いてもよいので、たとえば、その消費者にとって大切なある特定の個人の肉声や、その消費者にとって貴重な音などを商品に埋め込むことができるので、その消費者にとって価値の高い唯一無二の商品とすることができる。
【００３０】
また、特注商品受注側では、消費者側から提供された音情報の著作権などの権利関係に関する責任の所在が消費者側にあることを当該消費者に承諾してもらうための通知を当該消費者宛に送信し、当該消費者からそれに対する承諾を得られた場合に、それ以降の受注処理を進めるようにしているので、受注側からすると、その特注商品の完成後に、埋め込んだ音が著作権などに触れるといった権利上の問題が発生するのを未然に防止することができる。それによって、消費者も安心してその特注商品を使うことができる。
【００３１】
また、発話データや音データなどの音情報を商品に設けられた読み出し専用メモリ（ＲＯＭ）に記録する前に、その音情報に対する音データを前記消費者に送信し、その消費者にそれを試聴させるようにしているので、消費者は商品に埋め込まれる音情報が自分の思い通りの音として再現されるか否かを確認することができる。また、特注商品受注側からすれば、消費者の承諾を得た上でその音データをＲＯＭに書き込むので、消費者との間でのトラブルなどが生じるのを防止することができる。
【００３２】
また、本発明の特注商品作成システムにおける特注商品受注側は、特注商品を受注するための特注商品受注サイトを有し、前記消費者から特注商品受注側への特注商品の発注は、当該消費者側の情報端末からネットワークを介して前記特注商品受注サイトにアクセスして行うようにしているので、消費者はたとえば自分の携帯電話機などから気軽に特注商品の注文を行うことができる。なお、これは、特注要素が音情報であるので、携帯電話機など音を通信媒体とした機器を用いて行うことができるのである。
【００３３】
また、本発明の特注商品作成システムにおける特注商品受注側は、前記特注商品を受注するための特注商品受注サイトとしての機能を有するサーバと、前記消費者から提供された音情報に対応する音データを生成する音データ生成部と、前記特注商品に設けられた読み出し専用メモリへの書き込みデータとして出力する書き込みデータ出力手段と、さらに、これに加えて、権利関係確認手段を持つことによって、本発明の特注商品作成システムを構成することができるので、大掛かりなシステムを構築する必要がない。
【００３４】
また、本発明の特注要素としての音情報の記録が可能な機器は、音情報を記録する読み出し専用メモリ（ＲＯＭ）と、前記音情報の出力タイミングを検出する音情報出力タイミング検出手段と、この音情報出力タイミング検出手段によって得られたタイミングで前記読み出し専用メモリから読み出された音情報を音信号として出力する音信号生成手段と、この音信号生成手段で生成された音信号を音として出力する音出力手段とをその構成要素に加えるだけで、消費者の好みの音情報を特注要素として付加した機器とすることができる。
【００３５】
このように、本発明の特注要素としての音情報の記録が可能な機器は、その機器が本来有している構成要素に幾つかの構成要素を付加するだけで構成でき、機器の価格に大きな影響を与えることはない。また、これらの構成要素のうち、たとえば、読み出し専用メモリや音信号生成手段で生成された音信号を音として出力する音出力手段（スピーカなど）は、その機器が有する本来の機能を実行するための構成要素として有していれば、それらを利用することもできるので、本発明を実現するに必要な構成要素の追加はより少なくすることができる。
【００３６】
このように、本発明の特注要素としての音情報の記録が可能な機器は、形状や素材といったハードウエア的な要素だけではなく、音といったソフトウエア的な要素を特注要素として用いることによって、新たな付加価値を持った機器とすることができる。また、音情報を特注要素とした場合、素材や形状を特注要素とする場合に比べ、製品コストや製造日数に与える影響が少なく、コストを低く抑え完成までの日数を短くすることができ、かつ、付加価値の高い機器とすることができる。
【００３７】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施の形態について説明する。なお、この実施の形態で説明する内容は、本発明の特注商品作成システム、特注商品作成処理プログラム、特注要素としての音情報を記録した機器についての説明を含むものである。
【００３８】
図１は本発明の実施形態に係る特注商品作成システムであり、その構成要素を大きく分けると、特注商品を発注する特注商品発注側１と特注商品を受注する特注商品受注側２と両者の間に介在されるネットワーク３とで構成される。
【００３９】
この図１において、特注商品発注側（以下では単に発注側という）１は、いわゆる消費者であり、ここでの消費者とはこの特注商品作成システムを利用して、ある特注商品を発注し購入しそれを自分で使用する人は勿論のこと、その特注商品をプレゼント用などの目的で購入し自分では使用しない人や、その特注商品をプレゼントされて使用する人も含むものである。
【００４０】
一方、特定商品受注側（以下では単に受注側という）２は、いわゆる商品を製造する製造メーカ側であるが、その製造メーカの販売部門やその製造メーカで製造した商品の販売を代理して行う販売代理店さらにはサービスセンタなども含めて受注側２という。
【００４１】
発注側１である消費者は、自分のパーソナルコンピュータ（ＰＣという）１１や携帯電話機１２を用い、インタネットによって受注側２に対して特注商品の発注を行うことができるようになっている。なお、この実施形態では、消費者は自分の携帯電話機１２を用いて発注するものとする。
【００４２】
一方、受注側２は、消費者からの注文を受け付ける役目をなす特注商品受注サイトの機能を有するこのサーバ２１、消費者が特注商品に埋め込もうとする音情報（この音情報は消費者側から何らかの方法で送信されてくる）に対応する音データを生成する音データ生成部２２、この音データ生成部２２で生成された音データを書き込みデータとして出力する書き込みデータ出力部２３、消費者からの受注内容などの確認のための受注請け書などを必要に応じて印刷する印刷部２４、消費者側から提供された音情報の著作権などの権利に関する責任の所在が消費者側にあることを当該消費者に承諾してもらうための通知を出力するとともにこの通知に対して消費者が承諾したか否かを判定する権利関係確認手段２５などを有する。
【００４３】
なお、書き込みデータ出力部２３から出力される書き込みデータは、消費者の購入しようとする特注商品に搭載されている読み出し専用メモリ（ＲＯＭ）に記録される。なお、この読み出し専用メモリ（ＲＯＭ）は、特注商品についての構成を説明するための図４に示されている記憶部５１に相当するもので、この記憶部５１としては、たとえば、フラッシュメモリやマスクＲＯＭなどが用いられる。
【００４４】
この特注商品に特注要素として埋め込むことのできる音情報は特に限定されるものではないが、主に、ある特定の人の発話する音声メッセージであったり、音声メッセージ以外の音（たとえば、動物の鳴き声や蒸気機関車の走る音、船の汽笛など）など、その消費者の好みあるいは思い入れのある音である。なお、これら音声メッセージやそれ以外の音は複数種類の音情報を埋め込むことができる。
【００４５】
図２は本発明の特注商品作成システムにおいて、消費者が受注側２の特注商品受注サイトにアクセスして、その消費者がその製造メーカの会員としての登録を行う会員登録手順と、会員としての登録後における発注手順（発注データ入力用画面を自分の携帯電話機に表示させるまでの手順）を説明する図である。
【００４６】
この図２において、消費者が製造メーカの特注商品受注サイト（図１に示すサーバ２１）にアクセスすると（ステップＳ１）、その消費者に新規登録か否かを聞いて（ステップＳ２）、新規登録であれば、会員としての登録を希望するか否かを聞き（ステップＳ３）、登録を希望しなければそこで処理を終了し（ステップＳ４）、登録を希望すれば、会員としての登録手続きを行って（ステップＳ５）、その登録手続きは終了する（ステップＳ６）。
【００４７】
このように、会員としての登録をしておくと、その消費者に対し受注側２からは特注商品を含む様々な商品情報が通知されるなどの特典が得られる。なお、その消費者はその時点で特注商品の購入予定がなければ商品情報待ちの状態となる（ステップＳ７）。
【００４８】
一方、その消費者がすでに会員登録済みである場合は、特注商品を購入するか否かを聞いて（ステップＳ８）、購入予定がなければそこで処理を終了し（ステップＳ４）、特注商品を購入する予定であれば、過去に購入実績があるか否かを聞いて（ステップＳ９）、購入実績がなければ、新規発注画面を作成するための新規発注画面作成用データをその消費者宛（この場合、その消費者の携帯電話機１２宛）に送信する（ステップＳ１０）。これによって、その消費者の携帯電話機１２の画面は、新規発注データの入力が可能な新規発注画面となる。
【００４９】
また、ステップＳ９において、過去に購入実績がある場合には、今回の購入予定商品は前回の購入商品の追加発注であるか否かを聞いて（ステップＳ１１）、追加発注でなければ、新たな商品の購入であるとして、新規発注画面を作成するための新規発注画面作成用データをその消費者宛（この場合、その消費者の携帯電話機１２宛）に送信する（ステップＳ１０）。これによって、その消費者の携帯電話機１２の画面は、新規発注データの入力が可能な新規発注画面となる。
【００５０】
また、ステップＳ１１において、追加発注である場合には、前回の購入内容（特注内容）に変更があるか否かを聞いて（ステップＳ１２）、変更があれば、変更発注画面作成用データをその購入者宛に送信する（ステップＳ１３）。これによって、その消費者の携帯電話機１２の画面は、変更発注データの入力が可能な変更発注画面となる。
【００５１】
また、ステップＳ１２において、変更なしの場合には、追加発注画面作成用データをその購入者宛に送信する（ステップＳ１４）。これによって、その消費者の携帯電話機１２の画面は、追加発注データの入力が可能な追加発注画面となる。
【００５２】
ここで今、ある消費者が受注側２の特注商品注文サイトに自分の携帯電話機１２からアクセスしたとする。この消費者はすでに当該製造メーカに会員登録済みの消費者であるが、これまでの購入実績はまだ無いものとする。したがって、図２のフローチャートにおいては、ステップＳ１からステップＳ２，Ｓ８、Ｓ９，Ｓ１０といった手順で処理が進み、それによって、その消費者の携帯電話機１２は、新規発注用画面となる。以下、このステップＳ１０よりも後の処理について図３を参照しながら説明する。
【００５３】
消費者の携帯電話機１２は、この場合、新規発注画面となっており、その新規発注画面から、その消費者がその新規発注画面に表示された内容に沿って、新規購入に必要なデータを順次入力する（ステップＳ２１）。この新規発注画面上で消費者の入力するデータとしては、たとえば、その消費者の登録番号、氏名、購入希望の特注商品名、何を特注要素とするかなどのデータである。
【００５４】
このようにして、新規発注画面上で必要事項の入力が終了すると、次に、消費者は埋め込むべき音情報を受注側２に送信する（ステップＳ２２）。なお、消費者が受注側２に対して埋め込むべき音情報を送信する方法として、ここでは３つの方法について説明する。
【００５５】
まず、第１の方法として、公衆電話回線を利用して電話（通常の電話や携帯電話機を含む）で音情報を送信、第２の方法として、既存の電子メールの通信環境を利用して音情報をボイスメールとして送信、第３の方法として、消費者のＰＣ１１で生成した音データのファイルの形式で送信、第４の方法として、ウエブのサービスとしての録音機能を用いるといった方法がある。
【００５６】
なお、第４の方法は、消費者側の端末（この場合は、携帯電話機１２）がサーバ２１にアクセスすると、サーバ２１側では消費者がどのような機器でアクセスしてきているかを把握することができるので、サーバ２１ではその端末で録音可能なプログラムをその端末に送り込み、それによって、消費者側の端末ではそのプログラムを用いて、ある音情報を録音させ、その録音結果をサーバ２１に送信するというものである。
【００５７】
これらの方法において、第１の方法である電話で音を送る方法は、音を送受信する電話本来の機能をそのまま使うことができる利点がある。また、第２の方法は、既存の電子メールの機能をそのまま使うことができ、かつ、送信された音データをＰＣ上で扱うこともできるので音データ処理がし易くなるといった利点がある。また、第３の方法は消費者側で音データを多様に加工することが容易に行うことができ、ユーザ独自の音を作り出すことが可能となる利点がある。また、第４の方法は、消費者との間の音情報の送信に関するインタフェースを受注側が規定することができるといった利点がある。
【００５８】
このようないずれかの方法で消費者から受注側２へ音情報が送信され、その音情報を受注側２で受信すると、受信側２では消費者側に対し、その消費者側から送信されてきた音情報に関する権利関係（著作権上の問題など）については消費者側に責任があることの確認をとるための通知を送信する（ステップＳ２３）。
【００５９】
この確認通知の内容は、たとえば、「本件の音情報に関しては、消費者側に著作権関係の責任があることに承諾できますか？」というような内容である。このような内容は権利関係確認手段２５から出力される。
【００６０】
そして、消費者はその確認通知を受け取ると、その内容を確認してその内容を承諾できれば、承諾できることを示す情報を受信側２に送信する（ステップＳ２４）。この権利関係についての責任が消費者側にあることを示す確認通知と、それに対する消費者から承諾の通知はそれぞれ明文化されたデータとして相互にデータ授受を行う。なお、このような権利関係についての消費者の承諾を取る作業は、消費者が会員としての登録時に行っておくようにしてもよいが、この実施形態では、特注商品の購入時に行うものとする。
【００６１】
このようにして、消費者側から送信されてきた音情報に関する権利関係（著作権上の問題など）について、その消費者からの承諾通知を受信側２が受け取り、権利関係についての責任が消費者側にあることをその消費者が承諾したことを権利関係確認手段２５が確認すると（ステップＳ２５）、受注側２では消費者から送信された音情報に対する音データを音データ生成部２２で生成する（ステップＳ２６）。
【００６２】
この音データは書き込みデータ出力部２３から書き込みデータとして出力され、特注商品の記憶部（ＲＯＭ）５１に書き込まれるが、この書き込みを行う前に、消費者に音データ生成部２２で生成された音データを送信する（ステップＳ２７）。そして、消費者はその音を試聴し、その試聴結果を受信側２に通知する（ステップＳ２８）。
【００６３】
なお、この音データ生成部２２で生成される音データは、その音データを特注商品に実際に書き込むときの音データであり、その音データによって出力される音は、特注商品からは実際に出力される音とほぼ同等の音であるので、消費者は特注商品から出力される音とほぼ同等の音を試聴することができる。
【００６４】
受信側２は消費者からの試聴結果を受け取り、その音データで良ければ、すなわち、消費者からその音で良いとの返事をもらった場合は、受注条件を消費者に送信する（ステップＳ２９）。この受注条件の内容としては、たとえば、特注商品の名称や型番号など特注商品を特定できるデータや、その特注商品にどのような音情報を埋め込むかといったデータの他に、その価格、特注商品の完成予定日などである。
【００６５】
そして、消費者はこの受注条件の内容を確認し、その内容を承諾できれば承諾できることを示す情報を受注側２に送り（ステップＳ３０）、その情報を受注側２が受け取って、消費者が承諾したことを確認すると、その商品代金をどのような方法で支払うかの支払条件についての表示を行う（ステップＳ３１）。
【００６６】
この支払条件の表示内容としては、たとえば、商品を宅配する場合はその宅配時に商品と引き換えに支払う方法、コンビニエンスストアで支払う方法、銀行などの金融機関で振り込む方法、クレジットカードなどで支払う方法などがある。消費者はこれらのいずれかの方法を選択し、自分にとって都合の良い支払方法を受信側に送る（ステップＳ３２）。
【００６７】
受注側２で消費者からの支払い方法の通知を受け取ると（ステップＳ３３）、受注側２では書き込みデータ出力部２３から出力される書き込みデータを消費者の購入しようとする特注商品に搭載されている記憶部（ＲＯＭ）５１に書き込みを行う（ステップＳ３４）。
【００６８】
なお、上述した消費者と受注側２との間の情報の授受動作において、ステップＳ２４の消費者側に著作権関係の責任があることの承諾が消費者から得られない場合には、それ以降の受注処理は行わず、その時点で処理を終了する。また、ステップＳ３０における受注条件の承諾が消費者から得られない場合にも処理を終了する。また、ステップＳ２８において、受注側２で作成された音データを消費者が試聴した結果、修正が必要であるとされた場合は修正処理を行う。この修正が必要な原因として、実際に音を聞いてみたところ、たとえば、その音の種類が書き込むべき音として好ましい音ではなかったり、消費者の思い通りの高品質な音が再現されていないような場合などが考えられ、前者の場合は、書き込む音の種類を変更することも可能であり、また、後者の場合はサーバ２１側で音質や音量などを調整するなどの処理を行うことが可能である。
【００６９】
次に、以上説明した本発明の特注商品作成処理についての具体例をについて説明する。ここでは、特注商品としては腕時計であるとし、その腕時計を購入する消費者がその腕時計にその消費者が自分で収録した思い入れのある音情報を埋め込んだ腕時計を受注側２に発注する例について説明する。
【００７０】
このような設定において、その消費者は、その収録した音情報を自分の携帯電話機１２を用いて音データとして受注側２に送信する。受注側２では消費者側から送られてきた音データを受信すると、著作権などの権利関係に関する確認通知を消費者宛に送信する。消費者側ではその内容を確認し承諾できれば承諾することを示す通知を受注側２に送信する。
【００７１】
このように、著作権などの権利関係上の問題があるか否かを確認するのは、ここで用いられる音そのものが著作権などによって保護された音であって、それを勝手に使用してはならない場合も存在するからである。特に、ある著名な演奏家の発する楽器の音などを用いるような場合は、権利上の問題点があるか否かを確認することは重要である。
【００７２】
受注側２では消費者からの承諾を得ると、受注側では消費者から送信された音情報に対する音データを音データ生成部２２で生成する。この音データは書き込みデータ出力部２３から書き込みデータとして出力され、特注商品の記憶部（ＲＯＭ）５１に書き込まれるが、前述したように、記録部５１への書き込みを行う前に、消費者に視聴してもらうために消費者の携帯電話機１１に送信する。これによって、消費者はその音を視聴して、それでよいか否かの応答を行う。
【００７３】
受注側２はその消費者側からの応答を受け取り、その音で良いとの承諾を得たら、受注条件や支払条件などの確認を行ったあと、書き込みデータ出力部２３によってその音データを特注商品としての腕時計の記憶部５１に書き込みを行う。
【００７４】
これによって、その消費者の発注した腕時計にはその消費者が自分で収録した思い入れのある音が記録され、その消費者にとって価値の高い唯一無二の腕時計とすることができる。
【００７５】
図４は特注商品としての機器の構成を説明する図である。この図４では本発明の説明に必要な構成要素のみが示され、その機器そのものの構成について図示を省略してある。たとえば、機器が腕時計であれば、腕時計そのものの構成についての図示は省略されており、この発明の説明に必要な構成要素として、たとえばＲＯＭの一種であるフラッシュメモリなどの記憶部５１、音情報の出力タイミングを検出する音情報出力タイミング検出部５２、この音情報出力タイミング検出ぶ５２によって得られたタイミングで記憶部５１から読み出された音情報を音信号として出力する音信号生成部５３、この音信号生成部５３で生成された音信号を音として出力するスピーカなどの音出力部５４、これら記憶部５１、音情報出力タイミング検出部５２、音信号生成部５３などを制御する制御部５５などを有している。
【００７６】
このような構成において、上述の記憶部５１には、前述した書き込みデータ出力部２３から出力された書き込みデータが記録される。すなわち、図３で示した処理を行うことによって、消費者から送信されてきた音情報に対応する音データが音データ生成部から出力されたのち、その音データは書き込みデータとして書き込みデータ出力部から出力され、かつ、その書き込まれる音を消費者が試聴してそれで良いとの承諾が得られ、受注条件や支払条件などの確認がなされると、書き込みデータ出力部２３から出力される書き込みデータが記憶部５１に書き込まれる。上述の例では、消費者が自分で収録した思い入れのある音に対応する音データが書き込まれることになる。
【００７７】
なお、この記憶部５１はフラッシュメモリなどのＲＯＭであるので、消費者はその内容を書き換えることはできない。
【００７８】
また、記憶部５１に書き込まれた音データの出力タイミングとして、たとえば、毎日、午前７時ちょうどに出力されるような設定としておけば、毎日、午前７時になると、音データ出力タイミング検出部５２がその時刻を検出して、それを制御部５５に送り、制御部５５ではそのタイミングで記憶部５１から音データを読み出して、それを音信号生成部５３に渡し、音信号生成部５３が音信号を生成する。それによって、音出力部（スピーカ）５４からは、消費者が自分で収録した思い入れのある音に対応する音が出力される。なお、この音の出力タイミングはそれを使う消費者によって任意に設定できるようにする。
【００７９】
なお、上述の例では、埋め込む音情報としては、ある音を用いた例を説明したが、音声を用いることもできることは勿論である。たとえば、音声メッセージとした場合、自分で発話した音声メッセージであってもよく、また、ある特定の人物の話す音声メッセージであってもよく、上述した音と同様に、要は、消費者自身が自分で用意した音声を用いることができる。ただし、その音声メッセージの内容そのものやある特定の人物の発話する音声メッセージを用いる場合、著作権など権利関係上の問題がないことを確かめた上で用いる必要があることは上述した音と同じである。特に、ある特定の人物の発話する音声メッセージを用いるような場合は、その人物が著名人であるような場合には、権利上の問題点があるか否かを確認することは重要である。
【００８０】
以上説明したように、この実施形態によれば、消費者は自分で用意した音情報を受注側に送信し、受注側２ではその音情報が著作権などの権利上に関する承諾をその消費者に確認させた上で、その音情報をその消費者の購入しようとする特注商品の記憶部（ＲＯＭ）５１に書き込むようにする。
【００８１】
これによって、従来の形状や素材などのハードウエア的な特注要素だけではなく、音というソフトウエア的な情報を特注要素として付加することができ、個々の消費者の好みに合ったオリジナル商品を作成することができる。
【００８２】
特に、この場合、書き込める音は、受注側で用意された音情報ではなく、消費者が自分で用意した音情報を用いることができるので、たとえば、その消費者が自分で収録した音や、ある特定の人物の肉声などその消費者にとって思い入れのある音情報を特注要素として時計などの機器内に埋め込むことができる。これによって、その機器はその消費者にとって価値の高い唯一無二の機器とすることができる。
【００８３】
なお、このような機器はプレゼント用とすることもできることは勿論であり、その場合は、プレゼントする相手側の好みそうな音情報や思い入れのある音情報をその機器に埋め込むことによって、その機器はそれをプレゼントされた人にとっては価値の高いものとなる。
【００８４】
また、上述の実施形態では、音情報を消費者が容易には内容の書き換えができないフラッシュメモリなどのＲＯＭに記録させている。このように、消費者の所望とする音情報をＲＯＭに記録させることも本発明の特徴の１つでもある。
【００８５】
すなわち、本発明は、商品そのものに録音装置を持たずに、商品を製造する受注側２で消費者の所望とする音情報を記憶部５１に記録するようにしている。これは、特注商品がこの実施形態のように腕時計などの小型、軽量、低消費電力を要求される機器であると、録音装置の組み込みよってこれらの要求を満たすことができなくなるおそれがあり、また、仮に録音装置が組み込めるような機器であっても、その機器の価格に大きな影響を与えないような録音装置では、良好な音質を望むことはできず、かえって商品価値を下げることにもなる。また、高性能な録音装置の組み込みは、その機器の価格を高価なものとしてしまうので現実的ではない。
【００８６】
これに対し、受注側２で消費者の提供した音情報に対する音データを作成し、それを特注商品の記憶部５１に記録させるような方式であれば、その音情報を埋め込む機器において最適な音質が得られるような手法での音声データの作成やその記録が可能となり、それによって、安価で小型の商品であっても、高品質な音声を出力することができ、また、録音装置を用いないので低消費電力化も図れる。
【００８７】
また、録音装置を組み込んだ特注商品では、それを使用する消費者が自由にデータを消去したりデータを変更したりすることができるのが一般的であるが、この種の特注商品を、たとえば、プレゼント用として用いる場合には、その特注商品に記録された音情報は贈り主の気持ちの現れであるとも言えるので、プレゼントされた側で容易に書き換えができない方が、この種の特注商品としての価値を高めることができる。この点を考慮して本発明では、記録部５１として敢えてＲＯＭを使用している。
【００８８】
なお、本発明は上述の実施形態に限られるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲で種々変形実施可能となるものである。たとえば、上述の実施形態では、消費者は携帯電話機１２を用いて発注を行った例が示されているが、携帯電話機ではなく、パーソナルコンピュータ（ＰＣ）１１を用いて行うようにすることもできる。また、特注商品の発注（記録すべき音声メッセージの指定などの一連の処理を含む）は、自分の携帯電話機１２やＰＣ１１を用いずに、消費者がその特注商品を扱う販売店などに直接出向いて、その販売店に設置してあるＰＣなどによって行うこともできる。
【００８９】
また、特注商品に記録できる音情報の種類は、１種類に限られるものではなく、複数種類の音情報を記録することも可能であることは言うまでもない。この場合、それぞれの音情報の出力タイミングもそれぞれの音情報の種類によって任意に設定することができる。
【００９０】
また、上述の実施形態では、腕時計を例にとっての説明であるので、音情報の出力タイミングとしては、ある時刻に達したときに記憶部５１に書き込まれた音情報が読み出されて出力されるようにしたが、音情報の出力タイミングは時刻だけではなく、その商品によって様々設定することができる。たとえば、温度計が設けられているよう商品であれば、ある温度に達したことを検出して、たとえば、「寒いね」といった音声メッセージを出力することも可能である。また、もともと音を出力する機器であれば、音の大きさがあるレベルに達すると、それを検出して、注意を促すような音声を発するようにするなど、色々なタイミングで音声を出力させることができる。
【００９１】
また、あらかじめ設定されタイミングを検出してそのタイミングで音情報を出力するだけではなく、消費者が手動で任意のタイミングで音情報を出力させるようにすることもできる。たとえば、音出力ボタンなどを設け、この音出力ボタンを押すと、それを検出して音情報を出力させる。
【００９２】
また、記憶部５１に書き込むことのできる音情報は、音声メッセージとそれ以外の音の両方を埋め込んだ特注商品とするともできる。
【００９３】
また、前述の実施形態では、特注商品として腕時計を例にとって説明したが、腕時計に限られるものではなく、たとえば、腕時計以外の置き時計や掛け時計などの時計、時計以外にも、たとえば、玩具、プリペードカードなど幅広い分野に適用することができる。
【００９４】
また、本発明は以上説明した本発明を実現するための処理手順が記述された処理プログラムを作成し、その処理プログラムをフロッピィディスク、光ディスク、ハードディスクなどの記録媒体に記録させておくこともでき、本発明は、その処理プログラムの記録された記録媒体をも含むものである。また、ネットワークから当該処理プログラムを得るようにしてもよい。
【００９５】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明の特注商品作成システムおよび特注商品作成処理プログラムは、特注商品を受注する特注商品受注側では、前記消費者側から提供された音情報を受け付け、その音情報を当該特注商品に搭載された読み出し専用メモリに記録させるようにしているので、消費者の好みの音情報やその消費者の思い入れのある音情報を特注要素として付加した商品を作成することができ、これまで形状や素材といったハードウエア的な特注だけではなく、音といったソフトウエア的な要素を特注要素として用いることによって、商品に新たな付加価値を持たせることができる。また、このような音情報を特注要素とする場合、素材や形状を特注要素とする場合に比べ、製品コストに大きな影響を与えることはなく、コストを低く抑え、かつ、付加価値の高い商品とすることができることも大きな特徴である。
【００９６】
また、商品に埋め込むべき音情報は、その商品を購入するまたは使用する消費者が自分で用意した音情報であるため、その消費者の思い入れのある音情報を使うことができる。また、その音情報は、音声メッセージであってもよく、音声メッセージ以外の音であってもよく、さらに、これらの両方を用いてもよいので、たとえば、その消費者にとって大切なある特定の個人の肉声や、その消費者にとって貴重な音などを商品に埋め込むことができるので、その消費者にとって価値の高い唯一無二の商品とすることができる。
【００９７】
また、特注商品受注側では、消費者側から提供された音情報の著作権などの権利関係に関する責任の所在が消費者側にあることを当該消費者に承諾してもらうための通知を当該消費者宛に送信し、当該消費者からそれに対する承諾を得られた場合に、それ以降の受注処理を進めるようにしているので、受注側からすると、その特注商品の完成後に、埋め込んだ音が著作権などに触れるといった権利上の問題が発生するのを未然に防止することができる。それによって、消費者も安心してその特注商品を使うことができる。
【００９８】
また、本発明の特注要素としての音情報の記録が可能な機器は、音情報を記録する読み出し専用メモリ（ＲＯＭ）と、前記音情報の出力タイミングを検出する音情報出力タイミング検出手段と、この音情報出力タイミング検出手段によって得られたタイミングで前記読み出し専用メモリから読み出された音情報を音信号として出力する音信号生成手段と、この音信号生成手段で生成された音信号を音として出力する音出力手段とをその構成要素に加えるだけで、消費者の好みの音情報を特注要素として付加した機器とすることができる。このように、本発明の特注要素としての音情報の記録が可能な機器は、その機器が本来有している構成要素に幾つかの構成要素を付加するだけで構成でき、機器の価格に大きな影響を与えることはない。
【００９９】
また、本発明の特注要素としての音情報の記録が可能な機器は、形状や素材といったハードウエア的な要素だけではなく、音といったソフトウエア的な要素を特注要素として用いることによって、新たな付加価値を持った機器とすることができる。また、音情報を特注要素とした場合、素材や形状を特注要素とする場合に比べ、製品コストや製造日数に与える影響が少なく、コストを低く抑え完成までの日数を短くすることができ、かつ、付加価値の高い機器とすることができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の実施形態に係る特注商品作成システムの構成を説明する図である。
【図２】本発明の実施形態に係る特注商品作成処理手順を説明するフローチャートであり、受注側の特注商品受注サイトにアクセスして消費者が会員としての登録を行う会員登録手順と、会員としての登録後における発注処理（発注データ入力画面を自分の携帯電話機に表示させるまでの処理）手順を説明するフローチャートである。
【図３】本発明の実施形態に係る特注商品作成処理における消費者側と受注側との間の情報の授受を説明する図である。
【図４】本発明の実施形態に係る特注要素としての音情報を記録した機器の要部の構成図である。
【符号の説明】
１  特注商品発注側（消費者側）
２  特注商品受注側
３  ネットワーク
１１  パーソナルコンピュータ（ＰＣ）
１２  携帯電話機
２１  サーバ
２２  音データ生成部
２３  書き込みデータ出力部
２４  印刷部
５１  記憶部（ＲＯＭ）
５２  音情報出力タイミング検出部
５３  音信号生成部
５４  音出力部（スピーカ）
５５  制御部
【図１】
2004240678.tif 000003
【図２】
2004240678.tif 000004
【図３】
2004240678.tif 000005
【図４】
2004240678.tif 000006