(57)【要約】　　　（修正有）【課題】店舗内において任意の時に釣銭硬貨の入出金ができ、店舗のオーナーが管理することなく、常に店舗内に必要十分の釣銭硬貨が準備される現金管理システムを提供する。【解決手段】釣銭硬貨の入出金が任意の時に可能な硬貨入出金装置１ｃが店舗１に設置される。硬貨入出金装置１ｃは、現金管理テーブル３１とオフセット管理テーブル３２とを備えた運用管理装置とネットワーク接続され、硬貨入出金装置１ｃの金種毎の残金情報は現金管理テーブル３１で管理される。現金管理テーブル３１の残金情報は、オフセット管理テーブル３２の予め設定される金種毎の設定金額と比較され、比較結果は現金管理を行う警備会社会社６へ提供される。警備会社６は比較結果をもとに、硬貨入出金装置１ｃへ硬貨の補充及び回収を行う。【選択図】　　　図１
2004005347.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
店舗の現金を管理する現金管理システムであって、
店舗の現金を入金又は出金するために店舗内に設けられた現金入出金装置と、この現金入出金装置にネットワークを介して接続された運用管理装置とを備え、さらに、前記現金入出金装置は、現金が入金又は出金される毎に、入金又は出金された現金を計数して計数結果を前記運用管理装置に出力する手段を備え、
前記運用管理装置は、前記現金入出金装置の現金有高を記憶する現金管理テーブルと、この現金管理テーブルに記憶されている現金有高と前記計数結果とに基づいて最新の現金有高を算出し前記現金管理テーブルの現金有高を最新に更新する現金有高更新手段と、前記現金入出金装置への現金の補充又は回収のための基準値が記憶されたオフセット管理テーブルと、前記現金管理テーブルに記憶されている現金有高と前記オフセット管理テーブルに記憶されている基準値とを比較する比較手段と、この比較手段による比較結果に基づいて前記現金入出金装置への現金の補充又は回収が必要であることを報知する報知手段とを備え
たことを特徴とする現金管理システム。
【請求項２】
請求項１記載の現金管理システムにおいて、前記現金入出金装置は硬貨専用の装置であることを特徴とする現金管理システム。
【請求項３】
請求項１乃至２記載の現金管理システムにおいて、
前記現金管理テーブルには現金有高が金種毎に記憶され、
前記オフセット管理テーブルには少なくとも上限値と下限値の２種類の基準値が金種毎に記憶され、
前記現金管理テーブルに記憶されている少なくとも一つの金種の現金有高が、前記オフセット管理テーブルに記憶されている当該金種の上限値又は下限値を超えると、前記報知手段により前記現金入出金装置への現金の補充又は回収が必要であることが報知される
ことを特徴とする現金管理システム。
【請求項４】
請求項１乃至３記載の現金管理システムに用いられる現金入出金装置であって、
前記運用管理装置にネットワークを介して接続するためのネットワーク接続手段と、現金が入金又は出金される毎に、入金又は出金された現金を計数する計数手段と、この計数手段による計算結果を前記ネットワークにより前記運用管理装置に出力する出力手段と、収納されている現金の回収その他の指示をオペレータが行うための指示手段とを備え
たことを特徴とする現金入出金装置。
【請求項５】
請求項１乃至３記載の現金管理システムにおいて、
さらに前記運用管理装置にネットワークを介して接続された、現金運搬の受託者により管理されるサーバ装置を備え、
前記サーバ装置が、前記報知手段からの報知情報に基づき前記現金入出金装置への現金の補充又は回収を指示する
ことを特徴とする現金管理システム。
【請求項６】
請求項５記載の現金管理システムにおいて、
前記サーバ装置は、金融機関と通信するためのネットワーク手段を備え、
さらに補充された現金についての計数結果を入力する手段と、預託金の口座残高を記憶する預託金管理テーブルと、この預託金管理テーブルに記憶されている預託金の口座残高と前記計数結果とに基づいて最新の預託金の口座残高を算出し前記預託金管理テーブルの預託金の口座残高を最新に更新する預託金残高更新手段と、前記預託金の口座への振り込みのための基準値が記憶された預託金オフセット管理テーブルと、前記預託金管理テーブルに記憶されている預託金の口座残高と前記預託金オフセット管理テーブルに記憶されている基準値とを比較する比較手段と、この比較手段による比較結果に基づいて金融機関に振り込みを依頼する手段とを備え
たことを特徴とする現金管理システム。
【請求項７】
店舗の現金を管理する現金管理システムにおける現金管理方法であって、
前記現金管理システムは、店舗の現金を入金又は出金するために店舗内に設けられた現金入出金装置と、この現金入出金装置にネットワークを介して接続された運用管理装置とを備え、
前記現金入出金装置に現金が入金又は出金される毎に、入金又は出金された現金を計数して計数結果を前記運用管理装置に出力する工程と、
前記運用管理装置に設けられた、前記現金入出金装置の現金有高を記憶する現金管理テーブルから現金有高を読み出し、この現金有高と前記計数結果とに基づいて最新の現金有高を算出して前記現金管理テーブルの現金有高を最新に更新する工程と、
前記運用管理装置に設けられた、前記現金入出金装置への現金の補充又は回収のための基準値を記憶するオフセット管理テーブルからこの基準値を読み出し、この基準値と前記現金管理テーブルに記憶されている現金有高とを比較する工程と、
この比較結果に基づいて前記現金入出金装置への現金の補充又は回収が必要であることを報知する工程と
を備えたことを特徴とする現金管理方法。
【請求項８】
請求項７記載の現金管理方法において、
さらに、前記店舗を管理する本部から店舗の売上データを入手する工程と、該店舗から前記本部に振り込まれた売上金の情報を前記本部から入手する工程と、入手した売上データと売上金の情報との突き合わせを行う工程と、この突き合わせ結果を前記本部に提供する工程と
を備えたことを特徴とする現金管理方法。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
最近では、インターネット上の電子商取引のように、直接、現金の授受を行わない現金レスの商取引が増えつつある。店舗内においても、クレジットカードやデビットカードを用いた現金レスの取引も行われているが、まだまだ現金を用いた取引の方が多い。本発明は、現金管理、特に店舗内における現金管理を効率的に行うための現金管理システム及び現金管理方法に関するものである。
【０００２】
【従来の技術】
巷で営業を行っている店舗は種々あるが、その中でも店舗数が多く、毎日の利用者も多いコンビニエンス・ストアを例にして説明する。先ず、コンビニエンス・ストアにおける店舗内の配置例を図２に示す。同図に示すように、店舗入口の通路に沿って取引カウンター１００が配置されている。１０１は取引カウンター１００の上に設置されたＰＯＳ端末であり、店員は、このＰＯＳ端末１０１を用いて売上商品の種類や個数を入力し、顧客から受け取った現金をＰＯＳ端末１０１の下部に設けられたドロアに収納し、釣銭が必要であれば、このドロアから釣銭を取り出して顧客に渡す。ここで、例示のコンビニエンス・ストアはフランチャイズチェーンの加盟店であり、ＰＯＳ端末１０１はネットワークを介してフランチャイズチェーン本部（以下、本部と略記する）のホストコンピュータに接続されているものとする。
【０００３】
その他、店舗内には店員や店のオーナーが行き来するためのエリアが確保されている。取引カウンター１００の内側にはカウンター内エリア１０２が設けられており、店員はその場所で顧客に接客する。また、店舗の壁面に沿って、いわゆるバックヤード１０３が設けられており、店員は、このバックヤード１０３を行き来して商品の補充等を行っている。
【０００４】
その他の店舗エリア１０４（顧客が行き来するエリア）には数列の商品陳列棚１０５が配置され、顧客は、この商品陳列棚１０５から欲しい商品を取り出して取引カウンター１００に持って行き、店員に代金を支払う。なお、最近は、顧客へのサービスを向上させるために、顧客が現金を引き出したり、預け入れたり、振込みが可能な現金自動取引装置１０６をこのエリア１０４に設置する店舗も増えている。
【０００５】
次に、この店舗における現金管理方法を説明する。
顧客は、欲しい商品が揃うと、それを取引カウンター１００まで持って行く。そこで、店員がＰＯＳ端末１０１に付属のバーコードリーダを使って各商品に貼付されたバーコードを読み取り、あるいは直接キー入力し、ＰＯＳ端末１０１に売上データ（商品名、個数、売上金額等）が入力される。ＰＯＳ端末１０１に表示された売上合計金額を顧客に告げ、顧客から代金を受け取ると、店員は、この代金をＰＯＳ端末１０１のドロアに収納し、釣銭が必要な場合にはドロアから釣銭を取り出して顧客に渡す。なお、上述の売上データは取引が完了した時点で本部のホストコンピュータに送信され登録される。
【０００６】
顧客との取引を繰り返し、その日の締めの時Ｔ１になると、前日の締めの時Ｔ０から本日の締めの時Ｔ１まで（営業日）の売上金が集計される。その後、店舗のオーナー（又はオーナーから任命された人）は、売上金を金融機関に持って行き本部の口座に振り込む。振り込み後、金融機関から本部に、振り込みがあったことと、その金額とが通知され、この振り込み金額とホストコンピュータ上の売上金額との突き合わせ（突合）が行われる。ここで、ホストコンピュータ上の売上金額は、取引毎に店舗からホストコンピュータに送信され登録された売上金額を集計したものである。
【０００７】
また、コンビニエンス・ストアの他に、現金を用いた取引が多く行われる店舗として、ガソリンスタンドが挙げられる。このガソリンスタンドにおいてもコンビニエンス・ストアと同様に、クレジットカードやデビットカードを用いた現金レスの取引よりも、まだまだ現金を用いた取引の方が多い。図３にガソリンスタンドにおける店舗内の配置例を示す。
【０００８】
同図に示すように、ガソリンスタンドの敷地１１１内には店舗１１２と給油装置１１３が設置されており、給油装置１１３にはそれぞれＰＯＳ端末１１４が併設されている。店舗１１２内には入口に沿って取引カウンター１１５が設置されており、その上にはＰＯＳ端末１１６が設置されている。ＰＯＳ端末１１４は主に給油時に、ＰＯＳ端末１１６は主に店舗１１２に陳列してある商品の販売時に使用される。店員は、これらのＰＯＳ端末１１４、１１５を用いて売上代金を入力し、顧客から受け取った現金をＰＯＳ端末１１４、１１５の下部に設けられたドロアに収納し、釣銭が必要であれば、このドロアから釣銭を取り出して顧客に渡す。取引カウンター１１４の内側には、いわゆるバックヤード１１７が設けられており、店員は、このバックヤード１１７を商品の保管場所、あるいは休憩場所として使用している。
【０００９】
次に、ガソリンスタンドにおける現金管理方法を説明する。
顧客が、自動車１１８を乗り付けると店員が給油装置１１３から自動車１１８に給油を行う。そして、給油作業が終了すると、ＰＯＳ端末１１４に付属の図示せぬプリンタから請求書が発行される。店員は請求書に記載された合計金額を顧客に告げ、顧客から代金を受け取ると、この代金をＰＯＳ端末１１４のドロアに収納し、釣銭が必要な場合にはドロアから釣銭を取り出して顧客に渡す。また、店舗１１２に陳列してある商品の販売時においても給油時と同様に、顧客から商品の代金を受け取ると、この代金をＰＯＳ端末１１６のドロアに収納し、釣銭が必要な場合にはドロアから釣銭を取り出して顧客に渡す。
【００１０】
顧客との取引を繰り返し、その日の締めの時Ｔ１になると、前日の締めの時Ｔ０から本日の締めの時Ｔ１まで（営業日）の売上金が集計される。その後、店舗のオーナー（又はオーナーから任命された人）は、売上金を金融機関に持って行きオーナー自身の口座、あるいは店舗専用の口座に振り込む。また、時間帯によっては金融機関の夜間金庫に預ける。これは、ガソリンスタントはコンビニエンス・ストアのようなフランチャイズチェーンの加盟店は少なく、個人経営の店舗が多いためである。
【００１１】
【発明が解決しようとする課題】
以上のように、コンビニエンス・ストアでは、これまではオーナー等が金融機関に売上金を持って行き本部の口座に振り込むのが一般的であった。この場合、オーナーの課題は次のとおりである。
一つは、ＰＯＳ端末１０１の売上データと現金（売上金）との突合に時間がかかり、かつ神経を使うことである。現金としては、紙幣もあれば硬貨もある。紙幣を数えるのも大変であるが、それ以上に硬貨（特に、小銭）を正確に数えるのは大変である。そのため、オーナーは、この突合作業に多くの時間がかかり精神的負担を強いられている。
【００１２】
その他に、金融機関の営業時間中に毎日、売上金を持ち込まなければならないので、時間を拘束される、という課題もある。さらに、金融機関まで現金を持ち歩くことになるので、搬送途中において盗難にあう危険性が常に潜んでいる、というのも大きな課題である。
【００１３】
他方、コンビニエンス・ストアの本部にも課題はある。本部では、店舗毎の売上データ（ＰＯＳ端末１０１からネットワークを介して送信）と売上現金（オーナー等が金融機関で振り込み）との突合を早くして締めを早めたい、と考えている。これまでのやり方では、売上データが送信され、売上現金が振り込まれ、そして突合、という過程を経ることで売上金処理が行われ、そこで初めて現金有高が確定する。この売上金処理を早めたいというのが本部の要望である。
【００１４】
また、本部では、その日の締めの時Ｔ１における店舗毎の現金有高をリアルタイムで知りたいと考えているが、ＰＯＳ端末１０１から送信される売上データは、そのまま現金有高を示しているものではない。これまでは、その日の締めの時Ｔ１から売上金処理が行われ、その後、現金有高が確定するので、現金有高が分かるまでにかなりの時間がかかっていた。
【００１５】
これに対し、店舗内に売上金入金機を設置して上述の課題を解決する方法も考えられている。例えば、特開平６−２６６９６３号公報や同２６６９６４号公報に開示されている方法である。ここに開示されている方法によれば、店舗内には売上金入金機が設けられ、顧客から受け取った紙幣や硬貨を店員がこの入金機に入金する。入金された紙幣・硬貨は自動的に計数され、金庫に収納される。この発明の場合、売上金の搬送は警備会社に委託している。そのため、売上金の搬送時間になると、警備会社の搬送員が店舗に出向き、売上金入金機の鍵を開けて紙幣や硬貨が入ったカセットを取り出して現金処理センタに搬送する。
【００１６】
その他、特開２０００−１３７８６９号公報や特開２００１−２５６５３４号公報に開示されている方法もある。上述の公報に開示された方法では、売上金入金機に収納された紙幣や硬貨は、そのまま蓄積されて回収されるだけであり、それらが有効に活用されない。そこで、売上代金を循環させようとするのが、これら公報に開示されている方法である。つまり、上述の売上金入金機は入金専用機であったが、それに代えて入金と出金の両方の機能を併せ持った装置を店舗内に設置し、入金された売上代金を出金用に循環させて、それを顧客が引き出すものである。最近では上述の入金と出金の両方の機能を併せ持った装置として現金自動取引装置を店舗に設置し、売上金を店舗内から本部に振り込むことも考えられている。
【００１７】
多くの課題は上述のようにして解決することができても、釣銭の取扱に関しては未だ十分な解決策が得られていない。店舗では顧客に渡す釣銭を準備しておかなければならないが、これまでは、オーナー等が金融機関に売上金を振り込みに行ったときに釣銭を準備したり、必要になったときにオーナー等が金融機関に出向いて釣銭を準備したり、警備会社に依頼して釣銭を準備したりしていた。その他、店舗内に設置されている現金自動取引装置を使って釣銭を準備するやり方もある。
【００１８】
金融機関で釣銭を準備する場合、窓口で釣銭用に両替することが考えられる。この場合、並んで順番を待つので両替に時間がかかる、という問題がある。また、今後は、両替も有料化される可能性があり、オーナーに金銭的負担がかかることも予想される。金融機関には両替機が設置されており、これを利用することにより窓口以外でも両替は可能である。この場合、両替機の手数料は無料なので金銭的な問題はないが、時間がかかるという問題がある。他方、金融機関に出向かずに警備会社に依頼して釣銭を準備するやり方もあるが、金銭的負担を強いられたり、時間がかかったりする、という点では同じである。
【００１９】
また、店舗内の現金自動取引装置を使って釣銭を準備する場合には、上述の時間がかかる、あるいは金銭的負担を強いられるという問題点は解決する。しかし、店舗内に設置する現金自動取引装置は、通常、硬貨の収納量がそれ程多くはないため、店舗で必要とする釣銭硬貨をすべて準備するのは困難である。
【００２０】
一方、ガソリンスタンドにおいては、次のような課題がある。
一つは、売上金の計数作業に時間がかかり、かつ神経を使うことである。コンビニエンス・ストアに比べると、硬貨の扱い量は減るが、顧客との一回の取引金額は増えるため、売上金総額の扱い量が増えることとなる。通常、計数作業は店員ではなくオーナー（又はオーナーから任命されたマネージャー）自身が行うため、オーナーはこの作業に多くの時間と精神的負担を強いられている。
【００２１】
また、売上金の扱いに盗難の危険が伴うという課題もある。店舗の営業終了後、店舗内に売上金を保管する場合、金庫に保管するが、金庫そのものには鍵以外の防犯装置は組込まれていないことが多く、金庫ごと持ち運ばれるといった事件が起きている。また、金融機関の夜間金庫に預ける場合には、金融機関までオーナー自身が現金を持ち歩くことになるので、搬送途中に盗難にあう危険性がある。
【００２２】
これに対し、前述の特開平６−２６６９６３号公報や同２６６９６４号公報に開示されている方法では、売上金の計数作業や盗難の危険といった課題は解決する。しかし、警備会社の搬送員が毎日現金の回収を行うため、警備会社への支払費用は大きなものとなる。フランチャイズチェーン加盟の店舗の場合は、この費用は本部で負担されるが、個人経営の店舗の場合、警備会社への費用はオーナーが支払う必要があり、大きな負担となる。
【００２３】
その他に、釣銭の取扱に対する課題もある。コンビニエンス・ストアと同様、金融機関で釣銭を準備する、あるいは警備会社に依頼するといったどちらの場合にも、両替に時間がかかる、オーナーに金銭的負担がかかるといった課題がある。
このように、コンビニエンス・ストア及びガソリンスタンドのいずれにおいても、これまでのやり方では、釣銭準備の問題は解決することはできず、その解決が望まれている。
【００２４】
【発明が解決しようとする手段】
上記課題を解決するために、店舗の現金を管理する現金管理システムであって、　店舗の現金を入金又は出金するために店舗内に設けられた現金入出金装置と、この現金入出金装置にネットワークを介して接続された運用管理装置とを備え、　さらに、前記現金入出金装置は、現金が入金又は出金される毎に、入金又は出金された現金を計数して計数結果を前記運用管理装置に出力する手段を備え、前記運用管理装置は、前記現金入出金装置の現金有高を記憶する現金管理テーブルと、この現金管理テーブルに記憶されている現金有高と前記計数結果とに基づいて最新の現金有高を算出し前記現金管理テーブルの現金有高を最新に更新する現金有高更新手段と、前記現金入出金装置への現金の補充又は回収のための基準値が記憶されたオフセット管理テーブルと、前記現金管理テーブルに記憶されている現金有高と前記オフセット管理テーブルに記憶されている基準値とを比較する比較手段と、この比較手段による比較結果に基づいて前記現金入出金装置への現金の補充又は回収が必要であることを報知する報知手段とを備えたことを特徴とする現金管理システムを提供するものである。
【００２５】
また、本発明は、上記解決手段において、前記現金入出金装置は硬貨専用の装置であることを特徴とする現金管理システムを提供するものである。
【００２６】
また、本発明は、上記解決手段において、前記現金管理テーブルには現金有高が金種毎に記憶され、前記オフセット管理テーブルには少なくとも上限値と下限値の２種類の基準値が金種毎に記憶され、前記現金管理テーブルに記憶されている少なくとも一つの金種の現金有高が、前記オフセット管理テーブルに記憶されている当該金種の上限値又は下限値を超えると、前記報知手段により前記現金入出金装置への現金の補充又は回収が必要であることが報知されることを特徴とする現金管理システムを提供するものである。
【００２７】
また、本発明は、前記運用管理装置にネットワークを介して接続するためのネットワーク接続手段と、現金が入金又は出金される毎に、入金又は出金された現金を計数する計数手段と、この計数手段による計算結果を前記ネットワークにより前記運用管理装置に出力する出力手段と、収納されている現金の回収その他の指示をオペレータが行うための指示手段とを備えたことを特徴とする現金入出金装置を提供するものである。
【００２８】
また、本発明は、さらに前記運用管理装置にネットワークを介して接続された、現金運搬の受託者により管理されるサーバ装置を備え、前記サーバ装置が、前記報知手段からの報知情報に基づき前記現金入出金装置への現金の補充又は回収を指示することを特徴とする現金管理システムを提供するものである。
【００２９】
また、本発明は、前記サーバ装置は、金融機関と通信するためのネットワーク手段を備え、さらに前記指示のもとに補充された現金の計数結果を入力する手段と、預託金の口座残高を記憶する預託金管理テーブルと、この預託金管理テーブルに記憶されている預託金の口座残高と前記計数結果とに基づいて最新の預託金の口座残高を算出し前記預託金管理テーブルの預託金の口座残高を最新に更新する預託金残高更新手段と、前記預託金の口座への振り込みのための基準値が記憶された預託金オフセット管理テーブルと、前記預託金管理テーブルに記憶されている預託金の口座残高と前記預託金オフセット管理テーブルに記憶されている基準値とを比較する比較手段と、この比較手段による比較結果に基づいて金融機関に振り込みを依頼する手段とを備えたことを特徴とする現金管理システムを提供するものである。
【００３０】
また、本発明は、店舗の現金を管理する現金管理システムにおける現金管理方法であって、前記現金管理システムは、店舗の現金を入金又は出金するために店舗内に設けられた現金入出金装置と、この現金入出金装置にネットワークを介して接続された運用管理装置とを備え、前記現金入出金装置に現金が入金又は出金される毎に、入金又は出金された現金を計数して計数結果を前記運用管理装置に出力する工程と、前記運用管理装置に設けられた、前記現金入出金装置の現金有高を記憶する現金管理テーブルから現金有高を読み出し、この現金有高と前記計数結果とに基づいて最新の現金有高を算出して前記現金管理テーブルの現金有高を最新に更新する工程と、前記運用管理装置に設けられた、前記現金入出金装置への現金の補充又は回収のための基準値を記憶するオフセット管理テーブルからこの基準値を読み出し、この基準値と前記現金管理テーブルに記憶されている現金有高とを比較する工程と、この比較結果に基づいて前記現金入出金装置への現金の補充又は回収が必要であることを報知する工程とを備えたことを特徴とする現金管理方法を提供するものである。
【００３１】
また、本発明は、上記解決手段において、さらに前記店舗を管理する本部から店舗の売上データを入手する工程と、該店舗から前記本部に振り込まれた売上金の情報を前記本部から入手する工程と、入手した売上データと売上金の情報との突き合わせを行う工程と、この突き合わせ結果を前記本部に提供する工程とを備えたことを特徴とする現金管理方法を提供するものである。
【００３２】
【発明の実施の形態】
本発明の第１の実施の形態をコンビニエンス・ストアにおける現金管理を例にして以下に説明する。図１は、本発明をコンビニエンス・ストアの現金管理に適用した場合の現金管理システムの全体構成を示す図であり、以下に各構成を順に説明する。
【００３３】
先ず、１は店舗であり、そこにはＰＯＳ端末１ａ、現金自動取引装置（以下、ＡＴＭと略記）１ｂ、及び硬貨入出金装置１ｃが設置されている。ＰＯＳ端末１ａは、商品販売時の取引内容の入力、決済、取引結果集計などの処理を行う通常のＰＯＳ端末である。図では複数のＰＯＳ端末１ａを示しているが、ＰＯＳ端末１ａの数はいくつであっても良い。ＡＴＭ１ｂは、顧客が現金を引き出したり、預け入れたり、振り込みが可能な現金自動取引装置である。硬貨入出金装置１ｃは、店舗のオーナー（オーナーから委任された店員等を含む）が扱う硬貨専用の入出金装置であり、詳細は後述する。
【００３４】
２は店舗１を統括している本部、例えばフランチャイズチェーンのコンビニエンス・ストアの本部である。図のように、本部２のセンターシステム２ａは、ネットワーク３ａ及びインターフェース１ｄを介して店舗１のＰＯＳ端末１ａに接続されている。
【００３５】
４は現金の運用管理を委託された運用管理サービス提供者であり、機能が異なる３つのサーバ（現金有高管理サーバ４ａ、監視サーバ４ｂ、ネットワークサーバ４ｃ）からなる運用管理装置を有する。ここで、現金有高管理サーバ４ａは硬貨入出金装置１ｃに収納されている現金（硬貨）の有高管理を行うサーバである。また、監視サーバ４ｂは、硬貨入出金装置１ｃの状態、例えば、金種別収納庫の硬貨が空になりそうだ（ニアエンド）とか満杯になりそうだ（ニアフル）だとか、あるいは権限を持たない第三者が扉を開けようとしたとか（不正アクセス）を監視するサーバである。ネットワークサーバ４ｃは、現金有高管理サーバ４ａや監視サーバ４ｂのデータをネットワークにより外部へと送信したり、あるいは外部からデータを受信したりするためのサーバであり、ネットワーク３ｂ、３ｅ、３ｈを介して各々、店舗１の硬貨入出金装置１ｃ、後述の警備会社６のホストコンピュータ６ａ、本部２のセンターシステム２ａに接続されている。なお、これら現金有高管理サーバ４ａ、監視サーバ４ｂ、ネットワークサーバ４ｃはインターフェース４ｄを介してお互いに接続されている。
【００３６】
５は店舗１の取引金融機関である。図では、店舗によって取引金融機関が異なることを想定して複数の金融機関が接続される例を示している。５ａ，５ｂ、５ｃは各金融機関のセンターシステムであり、３ｃはネットワークである。
【００３７】
６は店舗１の現金搬送を委託された警備会社である。同図において、６ａは警備会社６の警備管理装置を構成するホストコンピュータであり、ネットワーク３ｅを介して運用管理サービス提供者４のネットワークサーバ４ｃに、インターフェース６ｃを介して現金管理センター６ｂに接続されている。警備会社６は、運用管理サービス提供者４の監視サーバ４ｂから提供される監視情報（例えば、ニアエンドやニアフル）に基づいて、現金管理センター６ｂから店舗１に現金（硬貨）を搬送したり、その現金を硬貨入出金装置１ｃに装填したり、そこから現金を回収して現金管理センター６ｂに搬送したり、また、硬貨入出金装置１ｃへの不正アクセスに対する警備を行う。
【００３８】
７は、店舗１に設置されたＡＴＭ１ｂを本部２や金融機関５などとネットワーク３ｃ、３ｄ、３ｆ、３ｇを介してオンライン接続するためのネットワークセンターシステムである。
【００３９】
次に、店舗１に設置される硬貨入出金装置１ｃの詳細を説明する。
図４に硬貨入出金装置１ｃの外観図を示す。１１は、キーボード等の操作部１１ａとＬＣＤ等の表示部１１ｂから構成された操作・表示部である。１２はカードリーダであり、ＩＤカードが挿入されると、ＩＤカードに記憶されている所有者のＩＤ情報を読み取る装置である。１３は、日付、取引内容、取扱者名、取引金額、残存金額等のデータを明細票に印刷するプリンタである。１４は硬貨を投入（入金）するための入金口である。１５は硬貨を放出（出金）するための出金口である。１６は、入金口１４より投入された硬貨の中で、後述する識別部で正常でないと識別された硬貨（リジェクト硬貨）を放出するリジェクト口である。１７は、入金途中で取消操作が行われたときに、入金口１４から投入済みの硬貨を返却するための返却口である。２２は一括収納庫、２３は回収庫であり、詳細な説明については後述する。
【００４０】
図５は店舗１内における硬貨入出金装置１ｃの配置例を示す図である。この配置例の場合、取引カウンター１８の天板１８ａ上にＰＯＳ端末１ａが配置されており、この天板１８ａの下方の空きスペースに硬貨入出金装置１ｃを配置している。そのため、取引カウンター１８の空きスペースを有効に活用できるし、ＰＯＳ端末１ａに近いので操作性が良いと言う利点がある。また、店舗１には既に取引カウンター１８を見渡せる位置に監視カメラを設置してあり、これを流用して硬貨入出金装置１ｃを監視することができるので、監視カメラを増設しなくて済むと言う利点もある。なお、本発明の場合、硬貨入出金装置１ｃの配置場所は図５の例に限定されるものではない。例えば、バックヤード１０３（図２参照）に配置しても良い。
【００４１】
図６は硬貨入出金装置１ｃの機能ブロック図である。操作・表示部１１、カードリーダ１２、プリンタ１３、入金口１４、出金口１５、リジェクト口１６、返却口１７については既に説明済みなので、ここではその他の構成について説明する。１９は、入金口１４に投入された硬貨が正常か否かとか、投入硬貨の金種識別とか、枚数計数とかを行う識別部である。２０は、識別部１９で正常と識別された硬貨を取引が確定するまで一時収納する一時収納部である。２１は、一時収納部２０の硬貨を金種別に収納する金種別収納庫であり、出金時には、この金種別収納庫２１から必要金種・枚数の硬貨が取り出されて出金口１５に搬送される。２２は、金種別収納庫２１に収納しきれない硬貨を受け入れて、金種の区別することなく一括収納する一括収納庫である。２３は、金種別収納庫２１に収納してある硬貨を回収する時に、金種の区別することなく一括収納する回収庫である。２４は硬貨入出金装置１ｃの動作全般を制御する制御部であり、運用管理サービス提供者４との通信を行う際の通信制御も併せて行っている。
【００４２】
次に、運用管理サービス提供者４が行うサービスについて説明する。運用管理サービス提供者４が行うサービスには、硬貨入出金装置１ｃについての現金有高管理サービスと状態監視サービス、本部２に対しての現金有高情報提供サービスと突合管理サービスがある。ここでは、まず硬貨入出金装置１ｃについての現金有高管理サービスの説明から始める。
【００４３】
図７は、現金有高管理サーバ４ａ（図１参照）に設けられた現金管理テーブル３１の詳細構成を示す図である。同図において、３１ａは硬貨の入金や出金等の取引が行われた取引時刻を記録するエリア、３１ｂは取引が行われた店舗の店番号、３１ｃは取引操作を行った操作者（オーナー等）のＩＤ番号である。このＩＤ番号は、操作開始時に操作者が自分のＩＤカードをカードリーダ１２に読み取らせることにより、現金管理テーブル３１に記録される。３１ｄは取引の種別を記録するエリアであり、装填（補充）、出金、入金、回収等の取引内容がここに記録される。３１ｅは取引金額を記録するエリアであり、装填（補充）時には装填（補充）金額、入金時には入金金額、出金時には出金金額、回収時には回収金額がここに記録される。３１ｆは現金の有高を記録するエリアであり、取引前の現金有高に、取引内容に応じた加算、減算を行った結果がここに記録される。図７に示すように、最初の取引が２３万６０００円の装填（補充）であったとする。ここで同図の２行目の取引、つまりオーナー等が４万７７５０円の出金取引を行う。その結果、硬貨入出金装置１ｃの現金有高は、取引前の現金有高（２３万６０００円）から出金金額（４万７７５０円）を差し引いた１８万８２５０円となり、この金額が現金有高記録エリア３１ｆに記録される。３１ｇは、現金有高の金種別内訳枚数を記録するエリアである。ここで、同図の２行目の取引後、５００円硬貨が８０枚、１００円硬貨が１２００枚、・・・になっている。３１ｈは、現金有高のうち、一括収納庫２２に収納されている現金有高を記録するエリアである。３１ｉは、一括収納庫２２に収納されている硬貨枚数を記録するエリアである。
【００４４】
図８は、現金有高管理サーバ４ａ（図１参照）に設けられたオフセット管理テーブル３２の詳細構成を示す図である。同図において、３２ａは店舗の店番号、３２ｂはその店舗が決めた硬貨毎の保有枚数の上限値、３２ｃは同じく硬貨毎の保有枚数の下限値である。図８の２行目に示すように、店番号００１の店舗では、硬貨の保有枚数の上限値は、５００円硬貨が９０枚、１００円硬貨が１４００枚、・・・になっており、同じく下限値は、５００円硬貨が２０枚、１００円硬貨が２００枚、・・・となっている。
【００４５】
次に、図７に示す現金管理テーブル３１及び、図８に示すオフセット管理テーブル３２を用いた現金有高管理サービスの動作を説明する。
【００４６】
＜硬貨入出金装置１ｃへの硬貨装填（補充）＞
図９に装填（補充）時の動作フローチャートを示す。
店舗１に硬貨入出金装置１ｃを新規に設置したとき　、先ず、硬貨入出金装置１ｃに硬貨を装填する。また、運用中に硬貨入出金装置１ｃの硬貨が所定金額（あるいは枚数）以下になると（ニアエンド）、硬貨入出金装置１ｃに硬貨を補充する。本実施例の場合、これら装填や補充は警備会社が委託を受けて行うものとして以下、説明する。
【００４７】
装填・補充を行う場合は、そのことが何らかの方法で警備会社６に通知され、又は、装置によりニアエンドが検出されることにより、そのことが運用管理サービス提供者の監視サーバ４ｂを介して警備会社６に通知される。これにより、警備会社６の担当者が、現金管理センター６ｂより装填・補充に必要な金種・枚数を受け取って、店舗１まで搬送して来る。そこで、警備会社６の担当者が、硬貨入出金装置１ｃの操作部１１ａを使って、装置の動作を装填（補充）モードに切り替える（ステップＳ１）。これにより、表示部１１ｂにＩＤカード挿入を促すガイダンスが表示されるので、この担当者が、持参したＩＤカードをカードリーダ１２に通す（ステップＳ２）。
【００４８】
入力されたＩＤ情報は制御部２４に送られ、制御部２４は、このＩＤ情報を、ネットワーク３ｂを介して運用管理サービス提供者４のネットワークサーバ４ｃに送る。このＩＤ情報は、さらに現金有高管理サーバ４ａへと送られ、そこで予め登録されているＩＤと比較される。比較の結果、一致した場合、その旨が硬貨入出金装置１ｃの制御部２４に通知される。不一致の場合、同様に不一致である旨が制御部２４に通知される（ステップＳ３）。そして、この情報に基づいて操作可能者か否かが判断される（ステップＳ４）。その結果、不一致の場合にはＩＤカードを再挿入させ、それでも一致しなければ以後の動作を終了する。一致した場合には、その担当者は操作可能者なので次のステップＳ５へと進む。
【００４９】
次に、警備会社６の担当者は、持参した硬貨を入金口１４に投入する（ステップＳ５）。そして、投入が完了すると、操作者は操作部１１ａを使って、装填（補充）開始の指示を行う（ステップＳ６）。装填（補充）開始後、この投入硬貨は識別部１９に搬送され、識別部１９において正常な硬貨か否か、及び金種が識別され、枚数が計数される（ステップＳ７）。識別の結果、正常と識別されなかった硬貨はリジェクト口１６へ搬送され（リジェクト）、正常と識別された硬貨は一時収納部２０へと搬送され、取引が確定されるまで、そこに一時収納される（ステップＳ８、Ｓ９）。次いで、表示部１１ｂに投入金額（合計金額の他、必要に応じて金種ごとの金額・枚数）が表示されるので、操作者は、それを確認し、それで良ければ操作部１１ａを使って取引確定指示を行う。なお、合計金額が合っていなかった等の理由により、もう一度やり直す場合には、取引キャンセル指示を行い、これにより、投入硬貨が返却口１７に返却される（ステップＳ１０、Ｓ１１）。取引確定後、一時収納部２０の硬貨は、そこから繰り出されて金種別に金種別収納庫２１に収納される。なお、金種別収納庫２１に空きがない場合には一括収納庫２２に収納される（ステップＳ１２、Ｓ１３、Ｓ１４）。
【００５０】
このようにして金種別収納庫２１に硬貨が装填・補充されると、最後に、現金管理テーブル３１が更新され、プリンタ１３により取引内容が印刷出力される（ステップＳ１５）。現金管理テーブル３１は、現金有高管理サーバ４ａ（図１参照）に設けられており、前述のとおり図７のように構成されている。上述の装填（補充）を行った結果、現金管理テーブル３１には、同図に示す装填（補充）時刻３１ａ、店番号３１ｂ、操作者のＩＤ番号３１ｃ、取引種別（装填又は補充）３１ｄ、取引金額（装填又は補充金額）３１ｅ、保管金額（現金有高）３１ｆ、金種別有高３１ｇ、一括収納庫有高３１ｈ及び一括収納庫収納枚数３１ｉが記憶される。プリンタ１３から印刷する取引内容は、現金管理テーブル３１の内容と同一にしても良いが、そこから必要な内容だけを抽出して印刷したり、更に、必要な情報をそれに付加して印刷したりしても良い。なお、必要に応じて取引内容を硬貨入出金装置１ｃに記憶させても良い。
【００５１】
＜硬貨入出金装置１ｃからの硬貨出金＞
図１０に出金時の動作フローチャートを示す。
取引を続けて店舗の釣銭硬貨が残り少なくなり、必要な釣銭硬貨を硬貨入出金装置１ｃから出金するときの動作は次のとおりである。例えば、オーナーが操作者となり出金する場合、オーナーは、硬貨入出金装置１ｃの操作部１１ａを使って装置の動作を出金モードに切り替える（ステップＳ１）。これにより、表示部１１ｂにＩＤカード挿入を促すガイダンスが表示されるので、オーナーはＩＤカードをカードリーダ１２に通す（ステップＳ２）。
【００５２】
次に、暗証番号の入力を促すガイダンスが表示されるので、オーナーは操作部１１ａを使って暗証番号を入力する（ステップＳ３）。入力されたＩＤ情報や暗証番号は制御部２４に送られ、制御部２４は、このＩＤ情報及び暗証番号を、ネットワーク３ｂを介して運用管理サービス提供者４のネットワークサーバ４ｃに送る。このＩＤ情報及び暗証番号は、さらに現金有高管理サーバ４ａへと送られ、そこで予め登録されているＩＤ、暗証番号と比較される。比較の結果、それらが一致した場合、その旨が硬貨入出金装置１ｃの制御部２４に通知される。不一致の場合、同様に不一致である旨が制御部２４に通知される（ステップＳ４）。そして、この情報に基づいて操作可能者か否かが判断される（ステップＳ５）。その結果、不一致の場合には暗証番号を再入力させ、それでも一致しなければ以後の動作を終了する。一致した場合には取扱許可者であることが確認されて次のステップＳ６へと進む。
【００５３】
次に、出金額を入力する（ステップＳ６）。出金額は、直接、数値を入力しても良いが、出金金額のパターンをいくつか装置に登録しておき、出金額を入力する時にその中から選択しても良い。なお、出金額は、合計金額の他、必要に応じて金種ごとの金額・枚数で指定しても良い。出金額を入力し終わると、表示部１１ｂに出金額が表示されるので、オーナーは、金額を確認して、それで良ければ操作部１１ａを使って取引確定指示を行う。なお、もう一度やり直す場合には、取引キャンセル指示を行う（ステップＳ７、Ｓ８）。
【００５４】
取引確定後、金種別収納庫２１から必要な硬貨が繰り出されて出金口１５に放出され、又、プリンタ１３により取引内容が印刷出力されるので、オーナーはそれらを受け取る（ステップＳ９）。また、現金管理テーブル３１が更新される（ステップＳ１０）。現金管理テーブル３１は、現金有高管理サーバ４ａ（図１参照）に設けられており、前述のとおり図７のように構成されている。出金を行った結果、現金管理テーブル３１には、同図に示す出金時刻３１ａ、店番号３１ｂ、操作者のＩＤ番号３１ｃ、取引種別（出金）３１ｄ、取引金額（出金額）３１ｅ、保管金額（現金有高）３１ｆ、金種別有高３１ｇ、一括収納庫有高３１ｈ及び一括収納庫収納枚数３１ｉが記憶される。プリンタ１３から印刷する取引内容は、現金管理テーブル３１の内容と同一にしても良いが、そこから必要な内容だけを抽出して印刷したり、更に、必要な情報をそれに付加して印刷したりしても良い。なお、必要に応じて取引内容を硬貨入出金装置１ｃに記憶させても良い。
【００５５】
＜硬貨入出金装置１ｃへの硬貨入金＞
図１１に入金時の動作フローチャートを示す。
取引を続けて店舗の硬貨が増え、余剰となった硬貨を硬貨入出金装置１ｃに入金するときや、その他の理由で店舗の硬貨を一部入金又は全部入金するときの動作は次のとおりである。例えば、オーナーが操作者となり入金する場合、オーナーは、硬貨入出金装置１ｃの操作部１１ａを使って装置の動作を入金モードに切り替える（ステップＳ１）。これにより、表示部１１ｂにＩＤカード挿入を促すガイダンスが表示されるので、オーナーはＩＤカードをカードリーダ１２に通す（ステップＳ２）。
【００５６】
入力されたＩＤ情報は制御部２４に送られ、制御部２４は、このＩＤ情報を、ネットワーク３ｂを介して運用管理サービス提供者４のネットワークサーバ４ｃに送る。このＩＤ情報は、さらに現金有高管理サーバ４ａへと送られ、そこで予め登録されているＩＤと比較される。比較の結果、一致した場合、その旨が硬貨入出金装置１ｃの制御部２４に通知される。不一致の場合、同様に不一致である旨が制御部２４に通知される（ステップＳ３）。そして、この情報に基づいて操作可能者か否かが判断される（ステップＳ４）。その結果、不一致の場合にはＩＤカードを再挿入させ、それでも一致しなければ以後の動作を終了する。一致した場合には取扱許可者であることが確認されて次のステップＳ５へと進む。
【００５７】
次に、オーナーは入金口１４に硬貨を投入する（ステップＳ５）。そして、投入が完了すると、オーナーは操作部１１ａを使って、入金開始の指示を行う（ステップＳ６）。入金開始後、この投入硬貨は識別部１９に搬送され、識別部１９において正常な硬貨か否か、及び金種が識別され、枚数が計数される（ステップＳ７）。識別の結果、正常と識別されなかった硬貨はリジェクト口１６へ搬送され（リジェクト）、正常と識別された硬貨は一時収納部２０へと搬送され、取引が確定されるまで、そこに一時収納される（ステップＳ８、Ｓ９）。次いで、表示部１１ｂに投入金額（合計金額の他、必要に応じて金種ごとの金額・枚数）が表示されるので、オーナーは、金額を確認し、それで良ければ操作部１１ａを使って取引確定指示を行う。なお、もう一度やり直す場合には、取引キャンセル指示を行い、これにより投入硬貨は返却口１７に返却される（ステップＳ１０、Ｓ１１）。取引確定後、一時収納部２０の硬貨は、そこから繰り出されて金種別に金種別収納庫２１に収納される。なお、金種別収納庫２１に空きがない場合には一括収納庫２２に収納される（ステップＳ１２、Ｓ１３、Ｓ１４）。
【００５８】
最後に、現金管理テーブル３１が更新され、プリンタ１３により取引内容が印刷出力される（ステップＳ１５）。現金管理テーブル３１は、現金有高管理サーバ４ａ（図１参照）に設けられており、前述のとおり図７のように構成されている。上述の入金を行った結果、現金管理テーブル３１には、同図に示す入金時間３１ａ、店番号３１ｂ、操作者のＩＤ番号３１ｃ、取引種別（入金）３１ｄ、取引金額（入金額）３１ｅ、保管金額（現金有高）３１ｆ、金種別有高３１ｇ、一括収納庫３１ｈ及び一括収納庫収納枚数３１ｉが記憶される。プリンタ１３から印刷する取引内容は、現金管理テーブル３１の内容と同一にしても良いが、そこから必要な内容だけを抽出して印刷したり、更に、必要な情報をそれに付加して印刷したりしても良い。なお、必要に応じて取引内容を硬貨入出金装置１ｃに記憶させても良い。
【００５９】
＜硬貨入出金装置１ｃからの硬貨回収＞
図１２に回収時の動作フローチャートを示す。
取引を続けて硬貨入出金装置１ｃ内の収納硬貨が所定容量を超え、それらを硬貨入出金装置１ｃから回収（一部又は全部）するときや、その他の理由で回収するときの動作は次のとおりである。例えば、硬貨入出金装置１ｃ内の収納硬貨が所定容量を超えた時（ニアフル）、または現金管理テーブル３１の金種別内訳３１ｇの少なくとも１種類がオフセット管理テーブル３２の硬貨保有枚数上限値３２ｂを上回った場合に、そのことが運用管理サービス提供者の監視サーバ４ｂを介して警備会社６に通知され、警備会社６の担当者が回収に駆けつける。そこで、硬貨入出金装置１ｃの操作部１１ａを使って、装置の動作を回収モードに切り替える（ステップＳ１）。これにより、表示部１１ｂにＩＤカード挿入を促すガイダンスが表示されるので、警備会社６の担当者は、持参したＩＤカードをカードリーダ１２に通す（ステップＳ２）。
【００６０】
次に、暗証番号の入力を促すガイダンスが表示されるので、警備会社６の担当者は、操作部１１ａを使って暗証番号を入力する（ステップＳ３）。入力されたＩＤ情報や暗証番号は制御部２４に送られ、制御部２４は、このＩＤ情報及び暗証番号を、ネットワーク３ｂを介して運用管理サービス提供者４のネットワークサーバ４ｃに送る。このＩＤ情報及び暗証番号は、さらに現金有高管理サーバ４ａへと送られ、そこで予め登録されているＩＤ、暗証番号と比較される。比較の結果、それらが一致した場合、その旨が硬貨入出金装置１ｃの制御部２４に通知される。不一致の場合、同様に不一致である旨が制御部２４に通知される（ステップＳ４）。そして、この情報に基づいて操作可能者かどうかが判断される（ステップＳ５）。その結果、不一致の場合には暗証番号を再入力させ、それでも一致しなければ以後の動作を終了する。一致した場合には、その担当者は操作可能者なので次のステップＳ６へと進む。
【００６１】
次に、一括収納庫２２に収納されている硬貨のみ回収するのか、一括収納庫２２と金種別収納庫２１との両方の硬貨を回収するかを選択する（ステップＳ６）。ステップＳ６で一括収納庫２２のみの回収を選択した場合にはステップＳ１５に進む。それ以外の場合には、操作部１１ａを使って金種別収納庫２１に収納されている硬貨を、全額回収するのか、一部のみ回収するのかを選択する（ステップＳ７、Ｓ８）。ステップＳ８で全額回収を選択した場合にはステップＳ１２に進む。それ以外の場合には、操作部１１ａを使って回収額を入力する（ステップＳ９）。回収額は、直接、数値を入力しても良いが、回収額のパターンをいくつか装置に登録しておき、回収額を入力する時にその中から選択しても良い。次いで、表示部１１ｂに回収額が表示されるので、警備会社６の担当者は、金額を確認して、それで良ければ操作部１１ａを使って取引確定指示を行う。なお、もう一度やり直す場合には、取引キャンセル指示を行う（ステップＳ１０、Ｓ１１）。
【００６２】
取引確定後、指定された金種、金額（枚数）の硬貨が金種別収納庫２１から繰り出されて回収庫２３に放出される（ステップＳ１２）。硬貨の繰出しが終了すると、制御部２４からの信号により、回収庫２３が解錠される（ステップＳ１３）。警備会社６の担当者は回収庫２３を開けて中から回収硬貨が入ったカセットを取外すと共に、交換用のカセットを装着する（ステップＳ１４）。
【００６３】
次いで、制御部２４からの信号により、一括収納庫２２が解錠される（ステップＳ１５）。警備会社６の担当者は、一括収納庫２２を開けて中から回収硬貨が入ったカセットを取外すと共に、交換用のカセットを装着する（ステップＳ１６）。
【００６４】
そして、プリンタ１３により取引内容が印刷出力されるので、警備会社６の担当者はそれを受け取る（ステップＳ１７）。また、現金管理テーブル３１が更新される（ステップＳ１８）。現金管理テーブル３１は、現金有高管理サーバ４ａ（図１参照）に設けられており、前述のとおり図７のように構成されている。回収を行った結果、現金管理テーブル３１には、同図に示す回収時刻３１ａ、店番号３１ｂ、操作者のＩＤ番号３１ｃ、取引種別（回収）３１ｄ、取引金額（回収額）３１ｅ、保管金額（現金有高）３１ｆ、金種別有高３１ｇ、一括収納庫保管金額（現金有高）３１ｈ及び一括収納庫収納枚数３１ｉが記憶される。プリンタ１３から印刷する取引内容は、現金管理テーブル３１の内容と同一にしても良いが、そこから必要な内容だけを抽出して印刷したり、更に、必要な情報をそれに付加して印刷したりしても良い。必要に応じて取引内容を硬貨入出金装置１ｃに記憶させても良い。
【００６５】
硬貨入出金装置１ｃに硬貨の補充・回収を行う際のニアエンド・ニアフル情報は、前述の説明では、硬貨入出金装置１ｃが検出することとしているが、現金管理テーブル３１の記録情報を用いる方法もある。以下、その説明を行う。
【００６６】
＜硬貨入出金装置１ｃへの硬貨補充・回収情報の管理＞
図１３に硬貨補充・回収情報管理の動作フローチャートを示す。
硬貨入出金装置１ｃで硬貨の取引が行われると、現金有高管理サーバ４ａに設けられている現金管理テーブル３１が更新される（ステップＳ１、Ｓ２）。ここまでは上述した通りであり、その後、監視サーバ４ｂは、現金管理テーブル３１から硬貨毎の保有枚数３１ｇを読み出す。また、オフセット管理テーブル３２から硬貨毎に定められている保有枚数の上限値３２ｂ及び下限値３２ｃを読み出して、現金管理テーブル３１により示される保有枚数３１ｇが、この上限値３２ｂと下限値３２ｃの範囲内であるかが判定される（ステップＳ３）。なお、この上限値３２ｂと下限値３２ｃは、運用管理サービス提供者が随時更新可能であり、例えば１ヶ月間の、硬貨入出金装置１ｃの保管金額３１ｃの推移をもとに、最適な額に設定される。
【００６７】
判定の結果、保有枚数３１ｇが上限値３２ｂと下限値３２ｃの範囲内にある場合は、硬貨入出金装置１ｃに硬貨を補充したり回収したりする必要はなく、ここでの処理は終了する。一つの金種の硬貨でも保管枚数３１ｇが上限値３２ｂを超えたり下限値３２ｃを下回ったりした場合には、店舗番号と共に回収指示又は補充指示が、ネットワーク管理サーバ４ｃを介して、監視サーバ４ｂから警備会社６のホストコンピュータ６ａに通知される（ステップＳ４、Ｓ５）。ここで、回収指示の場合には回収額と硬貨毎の回収枚数が、また補充指示の場合には補充額と硬貨毎の補充枚数が店舗番号と共に通知される。なお、店舗番号だけでなく、店舗までの地図や、さらに複数の店舗に対して回収又は補充が必要な場合には、最も効率の良い巡回経路に係る情報を送信してもよい。その後、警備会社６の担当者は受信した情報により、前述の手順で、硬貨入出金装置１ｃから余剰硬貨を回収して、現金管理センター６ｂに搬送したり、必要な量の硬貨を現金管理センター６ｂから運搬して硬貨入出金装置１ｃに補充したりする（ステップＳ６）。
【００６８】
次に、運用管理サービス提供者４が提供するサービスの一つである、店舗１の現金有高情報を本部２に通知するサービスについて説明する。
【００６９】
＜現金（硬貨）有高の管理＞
図１４に店舗１における締め時の動作フローチャートを示す。
店舗１では、その日の締めの時Ｔ１になると、前日の締めの時Ｔ０から本日の締めの時Ｔ１まで（営業日）の売上金が集計される（ステップＳ１）。オーナーはＰＯＳ端末１ａのドロアから売上金額分の紙幣と硬貨を取り出し、店舗１に設置されたＡＴＭ１ｂを用いて、本部２の口座に売上金を振込む（ステップＳ２）。売上金の振込が完了後、オーナーはＰＯＳ１ａのドロア内に保管されている全ての硬貨を、いったん硬貨入出金装置１ｃに入金する（ステップＳ３）。次いで、予め店舗毎に設定されている額の釣銭硬貨を再び硬貨入出金装置１ｃから出金し、ＰＯＳ１ａのドロア内に準備する（ステップＳ４、Ｓ５）。この時、何らかの方法によって、この出金動作は締め直後の動作であることが検出され、その旨が現金有高管理サーバに通知される（ステップＳ６）。そして、締めの作業の完了直後には、ＰＯＳ１ａ内の釣銭用硬貨は常に同じ額が準備されることとなる。
【００７０】
硬貨入出金装置１ｃからの出金が完了すると、前述の通り現金管理テーブル３１が更新される（ステップＳ７）。次いで、締め直後の更新であるため、現金有高管理サーバ４ａでは、現金管理テーブル３１に記録された現金有高３１ｆと、現金有高管理サーバ４ａ内に記憶されている、予め店舗毎に設定される釣銭硬貨の準備額とが加算され、締め直後の全釣銭硬貨保有額が算出される（ステップＳ８）。そして、この全釣銭硬貨保有額の情報は、現金有高管理サーバ４ａから本部２のセンターシステム２ａに送信される（ステップＳ９）。これにより本部２では、締め直後の店舗１における、釣銭硬貨の保有状況を把握することができる。
【００７１】
運用管理サービス提供者４は上述のサービスの他に、硬貨入出金装置１ｃについての状態を監視して、その結果を警備会社に通知するサービスを提供しており、以下に説明する。
【００７２】
＜硬貨入出金装置１ｃのセキュリティ情報の管理＞
図１５に運用管理サービス提供者４が行うセキュリティ情報管理サービスの動作フローチャートを示す。
硬貨入出金装置１ｃと監視サーバ４ｂは、ネットワーク３ｂ及び、ネットワークサーバ４ｃを介して接続されており、硬貨入出金装置１ｃで硬貨の出金や入金等、何らかの操作が行われると、その操作情報は監視サーバ４ｂ　に送信される（ステップＳ１）。次いで、監視サーバ４ｂでは、硬貨入出金装置１ｃで行われた操作が、適正か否かが判断される（ステップＳ２）。その結果、適性と判断された場合は、出入金等の取引が継続して実施可能となるが、適正でないと判断された場合には、監視サーバ４ｂから取引停止を指示する信号が送信され、硬貨入出金装置１ｃの操作は不可能となる（ステップＳ３、Ｓ４）。ここで操作が適正か否かの判断材料としては、例えば、操作権限を持たない第三者の操作が連続して行われた場合や、無理やりに扉を開けようとした場合に不正アクセスと判断される。次いで、ネットワーク３ｅを介して、監視サーバ４ｂから警備会社６のホストコンピュータ６ａに、硬貨入出金装置１ｃに異常があったことが通知される（ステップＳ５）。警備会社６では、緊急発信基地に待機中の警備員や巡回中の警備員に連絡をし、店舗１に警備員を派遣する（ステップＳ６）。
【００７３】
以上、運用管理サービス提供者４が提供する、２つのサービスを説明したが、最後に突合管理サービスについて説明する。
【００７４】
図１６は、現金有高管理サーバ４ａに設けた突合管理テーブル３３の詳細構成を示す図である。同図において３３ａは突合を行った日付、３３ｂは売上データを記録するエリアである。売上集計データ３３ｂは、ＰＯＳ端末１ａから本部２に送られた売上データを現金有高管理サーバ４ａに送信し　、前日の締めの時Ｔ０から本日の締めの時Ｔ１まで（営業日）について集計したものである。３３ｃは現金有高を記録するエリアであり、オーナーが締め後に売上金として本部２宛に振り込んだ金額のデータ（振り込みデータ）が、金融機関５から本部２を介して現金有高管理サーバ４ａに送信され、突合管理テーブル３３に記録される。３３ｄは売上データ３３ｂと現金有高３３ｃの突合結果を記録するエリアであり、一致している場合はＯＫ、一致していない場合はＮＧと記録される。
【００７５】
次に、図１６に示す突合管理テーブルを用いた、突合管理サービスの動作を説明する。
図１７は、店舗１における突合に関する動作フローチャートを示したものである。
前述の通り、店舗１では、その日の締めの時Ｔ１になると、前日の締めの時Ｔ０から本日の締めの時Ｔ１までの売上金が集計される（ステップＳ１）。オーナーは、店舗１に設置されたＡＴＭ１ｂを使用して、本部２の口座に売上金を振り込む（ステップＳ２）。振り込みが行われると、ネットワーク３ｃ、ネットワークセンターシステム７、ネットワーク３ｆを経由して、金融機関５から本部２に振込みがあったことと、その金額が通知される（ステップＳ３）。本部２のセンターシステム２ａには、取引毎にＰＯＳ１ａから送信された売上データが記録されており、金融機関５から振込データが送信されると、売上データ及び振込データは、運用管理サービス提供者４の現金有高管理サーバ４ａに送信される（ステップＳ４）。ここで、売上データは何らかの方法で締め直後のデータが現金有高管理サーバ４ａでは、送信された情報により突合管理テーブル３３（図１６参照）に突合日付３３ａ、売上データ３３ｂ、現金有高３３ｃ及び突合結果３３ｄが記録される（ステップＳ５）。そして、突合管理テーブル３３の更新が完了すると、ネットワーク３ｈを経由して、突合結果が本部２へ通知される（ステップＳ６）。通知される内容は、突合管理テーブル３３に記録されている情報と同一としても良いが、そこから必要な内容だけを抽出したり、更に、必要な情報をそれに付加したりしても構わない。
【００７６】
次に、第２の実施の形態として、警備会社６が行うサービスについて説明する。警備会社６が行うサービスは、警備会社６がオーナーから事前に預かっている預り金や釣銭用の資金であって、硬貨入出金装置１ｃに釣銭硬貨を補充するための現金、及び硬貨入出金装置１ｃから回収した現金（以下、これらを預託金と呼ぶ）の管理サービスがあり、以下、預託金管理サービスについての詳細な説明を行う。
【００７７】
図１８は、本発明をコンビニエンス・ストアの現金管理に適用した場合の現金管理システムの全体構成を示す図である。店舗１、本部２、運用管理サービス提供者４、金融機関５は、図１に示した全体構成と同様の構成であり既に説明済みなので、ここでは変更点について説明する。警備会社６にはフランチャイズチェーンに加盟している各店舗の釣銭預託金を管理する預託金管理サーバ６ｃが設置されており、ホストコンピュータ６ａと共に警備管理装置が形成されている。この預託金管理サーバ６ｃは、インターフェース６ｄを介してホストコンピュータ６ａ、現金管理センター６ｂと接続されている。ネットワーク３では、新たにネットワーク３ｉが追加されており、金融機関５のセンターシステム５ａと、警備会社６のホストコンピュータ６ａの間を接続している。
【００７８】
図１９は金融機関５の詳細な構成を示す図である。Ａ金融機関５ａにおいて、５ｄは警備会社６の口座、５ｅは店舗Ａの口座、５ｆは店舗Ｂの口座、・・・となっており、Ｂ金融機関５ｄにおいて、５ｉは警備会社６の口座、５ｊは店舗Ｅの口座、５ｋは店舗Ｆの口座、・・・となっている。警備会社の口座５ｄ、５ｉは、同じ金融機関に口座を開設している店舗の預託金を預け入れるところである。例えばＡ金融機関５ａに開設されている警備会社６の口座５ｄには、同じ金融機関に口座を持っている店舗Ａ５ｅ、店舗Ｂ５ｆ、店舗Ｃ５ｇ、店舗Ｄ５ｈの預託金が預け入れられている。
【００７９】
図２０は、ホストコンピュータ６ａ（図１８参照）に設けられた預託金管理テーブル３４の詳細構成を示す図である。同図において３４ａは預託金の入出金等の取引を行った日付を記録するエリアである。３４ｂは取引の種別を記録するエリアであり、出金、入金、引き落とし、振り込み等の取引内容がここに記録される。３４ｃは取引金額を記録するエリアであり、出金時には出金金額、入金時には入金金額、引き落とし時には引き落とし金額、振り込み時には振り込み金額が記録される。ここで、出金金額とは、警備会社６が店舗１の硬貨入出金装置１ｃに補充する金額であり、入金金額とは、警備会社６が店舗１の硬貨入出金装置１ｃから回収する金額である。また、引き落とし金額とは、預託金が設定額よりも少なくなった場合に、設定額との差額を店舗１の口座から引き落とし、警備会社６の口座に振り込む金額である。また、振り込み金額とは、預託金が設定額よりも多くなった場合に、設定額に対する余剰額を警備会社６の口座から店舗１の口座に振り込む金額である。３４ｄは預託金の有高を記録するエリアであり、取引前の預託金有高に、取引内容に応じた加算、減算を行った結果がここに記録される。この預託金管理テーブル３４は、取引のある店舗に対して夫々作成される。
【００８０】
図２１は、ホストコンピュータ６ａに設けられた預託金オフセット管理テーブル３５の詳細構成を示す図である。同図において、３５ａは店舗名、３５ｂはその店舗が決めた預託金の上限額、３５ｃは同じく預託金の下限額、３５ｄは同じく預託金の基準額である。同図の２行目に示すように、店舗Ａでは、預託金上限額が７０万円、預託金下限額が５万円、預託金基準額が５０万円となっている。
【００８１】
次に、図２０示す預託金管理テーブル３４及び、図２１に示す預託金オフセット管理テーブル３５を用いた預託金管理サービスの動作を説明する。
【００８２】
図２２に預託金管理手続時の動作フローチャートを示す。
店舗１に設置されている硬貨入出金装置１ｃに、硬貨の補充あるいは回収が必要となると、警備会社６の担当者は、現金管理センター６ｂから必要な分の硬貨を持ち出したり、現金管理センター６ｂに回収した分の硬貨を持ち込んだりする（ステップＳ１）。現金管理センター６ｂでの硬貨の入出金情報は、インターフェース６ｃを経由してホストコンピュータ６ａに送信され、入出金が行われると、預託金管理テーブル３４が更新される（ステップＳ２、Ｓ３）。そして、月に一度、例えば月末になると預託金管理テーブル３４の預託金有高３４ｄが、預託金オフセット管理テーブル３５に記録されている預託金上限額３５ｂと預託金下限額３５ｃの範囲内であるかが確認される（ステップＳ４）。預託金有高３４ｄが預託金上限額３５ｂと預託金下限額３５ｃの範囲内であれば、預託金についての取引を行う必要はなく、動作は終了となる。範囲外である場合には、預託金有高３４ｄと預託金基準額３５ｄとの差額が計算される（ステップＳ５、Ｓ６）。計算の結果、差額がプラスの場合（預託金有高３４ｄが預託金基準額３５ｄより多い）には、振り込み指示情報がホストコンピュータ６ａから金融機関５のセンターシステム５ａに通知される（ステップＳ７、Ｓ８）。そして、差額が警備会社６の預託金口座から店舗１の口座に振り込まれる（ステップＳ９）。差額がマイナスの場合（預託金有高３４ｄが預託金基準額３５ｄより少ない）にも、振り込み指示情報がホストコンピュータ６ａから金融機関５のセンターシステム５ａに通知される（ステップＳ７、Ｓ１０）。そして、差額が店舗１の口座から警備会社６の預託金口座に振り込まれる（ステップＳ１１）。
【００８３】
例えば、店舗１が図１９に示された店舗Ａである場合、警備会社６の預託金口座５ｄに入金されている預託金有高が、預託金上額７０万円を超えると、預託金口座５ｄから店舗Ａの口座５ｅに、預託金基準額に対して超えた分の差額が振り込まれ、預託金有高は５０万円となる。また、預託金口座５ｄに入金されている預託金有高が、預託金下限額５万円を下回ると、店舗Ａの口座５ｅから預託金口座５ｄに、預託金基準額に対して下回った分の差額が振り込まれ、預託金有高は５０万円となる。なお、預託金有高３４ｄが、預託金預託金上限額３５ｂと預託金下限額３５ｃの範囲内であるかの確認は、月一度に限定されるものではなく、オーナーや警備会社６の都合のよい頻度として構わない。
【００８４】
次に、本発明の第３の実施例をガソリンスタンドにおける現金管理を例にして以下に説明する。図２３は、本発明をガソリンスタンドの現金管理に適用した場合の現金管理システムの全体構成を示す図であり、以下の各構成を順に説明する。
【００８５】
先ず、８は店舗であり、そこには現金入出金装置８ａが設置されている。現金入出金装置８ａは店舗のオーナー（又はオーナーから任命されたマネージャー）が扱う、硬貨及び紙幣の入出金装置であり、詳細は後述する。８ｂは店舗用の防犯装置であり、インターフェース８ｃを介して店舗８の現金入出金装置８ａと接続されている。
【００８６】
４は運用管理サービス提供者であり、インターフェース４ｄを介して互いに接続された、現金有高管理サーバ４ｅ、監視サーバ４ｂ、ネットワークサーバ４ｃからなる運用管理装置を有する。ここで監視サーバ４ｂは第１の実施例と同様の機能に加え、店舗の防犯装置からの不正侵入情報を元に、現金入出金装置へ操作停止信号の発信機能を有する。ネットワークサーバ４ｃは第１の実施例と同様の機能を有し、ネットワーク３ｅ、３ｊを介して各々、店舗８の現金入出金装置８ａ、警備会社６のホストコンピュータ６ａに接続されている。現金管理サーバ４ｅでは現金管理テーブルとオフセット管理テーブルが第１の実施例とは異なったものとなっており、詳細は後述する。
【００８７】
６は店舗８の現金輸送を委託された警備会社である。同図において６ａは警備管理装置となるホストコンピュータ、６ｂは現金管理センターであり、第１の実施例と同一のものである。
【００８８】
次に、店舗８に設置される現金入出金装置８ａの詳細を説明する。
図２４に現金入出金装置８ａの外観図を示す。８１は、キーボード等の操作部８１ａとＬＣＤ等の表示部８１ｂから構成された操作・表示部である。８２はカードリーダであり、ＩＤカードが挿入されると、ＩＤカードに記憶されている所有者のＩＤ情報を読み取る装置である。８３は、日付、取引内容、取扱者名、取引金額、残存金額等のデータを明細票に印刷するプリンタである。８４は硬貨を投入（入金）するための硬貨投入口である。８５は紙幣を投入（入金）するための紙幣投入口である。８６は硬貨及び紙幣を放出（出金）するための出金口である。８７は、入金口８４から投入された硬貨の中で、後述する識別部で正常でないと識別された硬貨（リジェクト硬貨）及び、入金口８５から投入された紙幣の中で、識別部で正常でないと識別された紙幣（リジェクト紙幣）を放出するリジェクト口である。８８は、入金途中で取消操作が行われたときに、入金口８４から投入済みの硬貨及び、入金口８５から投入済みの紙幣を返却するための返却口である。９５、９６は一括収納庫、９７、９８は回収庫であり、詳細な説明については後述する。
【００８９】
図２５は現金入出金装置８ａの機能ブロック図である。操作・表示部８１、カードリーダ８２、プリンタ８３、硬貨投入口８４、紙幣投入口８５、出金口８６、リジェクト口８７、返却口８８については既に説明済みなので、ここではその他の構成について説明する。８９は、硬貨投入口８４に投入された硬貨が正常か否かとか、投入硬貨の金種識別とか、枚数計数とかを行う識別部である。９０は、紙幣投入口８５に投入された紙幣が正常か否かとか、投入紙幣の金種識別とか、枚数計数とかを行う識別部である。９１は、識別部８９で正常と識別された硬貨を取引が確定するまで一時収納する一時収納部である。９２は、識別部９０で正常と識別された紙幣を取引が確定するまで一時収納する一時収納部である。９３は、一時収納部９１の硬貨を金種別に収納する金種別収納庫であり、出金時には、この金種別収納庫９３から、必要金種・枚数の硬貨が取り出されて出金口８６に搬送される。９４は、一時収納部９２の紙幣を金種別に収納する金種別収納庫であり、出金時には、この金種別収納庫９４から、必要金種・枚数の紙幣が取り出されて出金口８６に搬送される。９５は、金種別収納庫９１に収納しきれない硬貨を受け入れて、金種の区別することなく一括収納する一括収納庫である。９６は、金種別収納庫９２に収納しきれない硬貨を受け入れて、金種の区別することなく一括収納する一括収納庫である。９７は、金種別収納庫９３に収納してある硬貨を回収する時に、金種の区別することなく一括回収する回収庫である。９８は、金種別収納庫９４に収納してある硬貨を回収する時に、金種の区別することなく一括回収する回収庫である。９９は現金入出金装置８ａの動作全般を制御する制御部であり、運用管理サービス提供者４との通信を行う際の通信制御も併せて行っている。
【００９０】
次に、運用管理サービス提供者４が行うサービスについて説明する。運用管理サービス提供者４が行うサービスには、硬貨入出金装置８ａについての現金有高管理サービスと状態監視サービスがある。ここでは、まず硬貨入出金装置８ａについての現金有高管理サービスの説明から始める。
【００９１】
図２６は、現金有高管理サーバ４ｅに設けられた現金管理テーブル３６の詳細構成を示す図である。同図において、３６ａは硬貨の入金や出金等の取引が行われた取引時刻を記録するエリア、３６ｂは取引が行われた店舗の店番号、３６ｃは取引操作を行った操作者（オーナー等）のＩＤ番号である。このＩＤ番号は、操作開始時に操作者が自分のＩＤカードをカードリーダ８２に読み取らせることにより、現金管理テーブル３６に記録される。３６ｄは取引の種別を記録するエリアであり、装填（補充）、出金、入金、回収等の取引内容がここに記録される。３６ｅは取引金額を記録するエリアであり、装填（補充）時には装填（補充）金額、入金時には入金金額、出金時には出金金額、回収時には回収金額がここに記録される。３６ｆは現金の有高を記録するエリアであり、取引前の現金有高に、取引内容に応じた加算、減算を行った結果がここに記録される。３６ｇは、硬貨の有高を記録するエリアである。３６ｈは、硬貨有高の金種別内訳枚数を記録するエリアである。３６ｉは、硬貨有高のうち、一括収納庫９５に収納されている硬貨有高を記録するエリアである。３６ｊは、一括収納庫９５に収納されている硬貨枚数を記録するエリアである。３６ｋは、紙幣の有高を記録するエリアである。３６ｌは、紙幣有高の金種別内訳枚数を記録するエリアである。３６ｍは、紙幣有高のうち、一括収納庫９６に収納されている硬貨有高を記録するエリアである。３６ｎは、一括収納庫９６に収納されている紙幣枚数を記録するエリアである。
【００９２】
図２７は、現金有高管理サーバ４ｅに設けられたオフセット管理テーブル３７の詳細構成を示す図である。同図において、３７ａは店舗の店番号、３７ｂはその店舗が決めた硬貨毎の保有枚数の上限値、３７ｃは同じく硬貨毎の保有枚数の下限値である。３７ｄはその店舗が決めた紙幣毎の保有枚数の上限値、３７ｅは同じく紙幣毎の保有枚数の下限値である。
【００９３】
次に、図２６に示す現金管理テーブル３６及び、図２７に示すオフセット管理テーブル３７を用いた現金有高管理サービスの動作を説明する。
【００９４】
＜現金入出金装置８ａへの硬貨装填（補充）＞
図２８に装填（補充）時の動作フローチャートを示す。
店舗８に現金入出金装置８ａを新規に設置したとき　、先ず、現金入出金装置８ａに硬貨及び紙幣を装填する。また、運用中に現金入出金装置８ａの硬貨又は紙幣が所定金額（あるいは枚数）以下になると（ニアエンド）、現金入出金装置８ａに硬貨又は紙幣を補充する。本実施例の場合、これら装填や補充は警備会社が委託を受けて行うものとして以下、説明する。
【００９５】
装填・補充を行う場合は、そのことが何らかの方法で警備会社６に通知され、又は、装置によりニアエンドが検出されることにより、そのことが運用管理サービス提供者の監視サーバ４ｂを介して警備会社６に通知される。これにより、警備会社６の担当者が、硬貨又は紙幣について、現金管理センター６ｂより装填・補充に必要な金種・枚数を受け取って、店舗８まで搬送して来る。そこで、警備会社６の担当者が、硬貨入出金装置８ａの操作部８１ａを使って、装置の動作を装填（補充）モードに切り替える（ステップＳ１）。これにより、表示部８１ｂにＩＤカード挿入を促すガイダンスが表示されるので、この担当者が、持参したＩＤカードをカードリーダ８２に通す（ステップＳ２）。
【００９６】
入力されたＩＤ情報は制御部９９に送られ、制御部９９は、このＩＤ情報を、ネットワーク３ｊを介して運用管理サービス提供者４のネットワークサーバ４ｃに送る。このＩＤ情報は、さらに現金有高管理サーバ４ｅへと送られ、そこで予め登録されているＩＤと比較される。比較の結果、一致した場合、その旨が硬貨入出金装置８ａの制御部９９に通知される。不一致の場合、同様に不一致である旨が制御部９９に通知される（ステップＳ３）。そして、この情報に基づいて操作可能者か否かが判断される（ステップＳ４）。その結果、不一致の場合にはＩＤカードを再挿入させ、それでも一致しなければ以後の動作を終了する。一致した場合には、その担当者は操作可能者なので次のステップＳ５へと進む。
【００９７】
次に、警備会社６の担当者は、操作部８１ａを使って紙幣を投入するか選択する（ステップＳ５）。紙幣を投入しない場合にはステップＳ１３へ進む。投入する場合は、持参した紙幣を紙幣投入口８５に投入する（ステップＳ６）。そして、投入が完了すると、操作者は操作部８１ａを使って、装填（補充）開始の指示を行う（ステップＳ７）。装填（補充）開始後、この投入紙幣は識別部９０に搬送され、識別部９０において正常な紙幣か否か、及び金種が識別され、枚数が計数される（ステップＳ８）。識別の結果、正常と識別されなかった紙幣はリジェクト口８７へ搬送され（リジェクト）、正常と識別された紙幣は一時収納部９２へと搬送され、取引が確定されるまで、そこに一時収納される（ステップＳ９、Ｓ１０）。次いで、表示部８１ｂに投入金額（合計金額の他、必要に応じて金種ごとの金額・枚数）が表示されるので、操作者は、それを確認し、それで良ければ操作部８１ａを使って取引確定指示を行う。なお、合計金額が合っていなかった等の理由により、もう一度やり直す場合には、取引キャンセル指示を行い、これにより、投入紙幣が返却口８８に返却される（ステップＳ１１、Ｓ１２）。
【００９８】
続いて、警備会社６の担当者は、操作部８１ａを使って硬貨を投入するか選択する（ステップＳ１３）。硬貨を投入しない場合にはステップＳ２１へ進む。投入する場合は、持参した硬貨を硬貨投入口８４に投入する（ステップＳ１４）。そして、投入が完了すると、操作者は操作部８１ａを使って、装填（補充）開始の指示を行う（ステップＳ１５）。装填（補充）開始後、この投入硬貨は識別部８９に搬送され、識別部８９において正常な硬貨か否か、及び金種が識別され、枚数が計数される（ステップＳ１６）。識別の結果、正常と識別されなかった硬貨はリジェクト口８７へ搬送され（リジェクト）、正常と識別された硬貨は一時収納部９１へと搬送され、取引が確定されるまで、そこに一時収納される（ステップＳ１７、Ｓ１８）。次いで、表示部８１ｂに投入金額（合計金額の他、必要に応じて金種ごとの金額・枚数）が表示されるので、操作者は、それを確認し、それで良ければ操作部８１ａを使って取引確定指示を行う。なお、合計金額が合っていなかった等の理由により、もう一度やり直す場合には、取引キャンセル指示を行い、これにより、投入紙幣が返却口８８に返却される（ステップＳ１９、Ｓ２０）。
【００９９】
取引確定後、紙幣用の金種別収納庫９４と硬貨用の金種別収納庫９３に空きがあるか、それぞれ確認される（ステップＳ２１）。空がある場合には一時収納部９２の紙幣は、そこから繰り出されて金種別に金種別収納庫９４に収納される。そして、一時収納部９１の硬貨は、そこから繰り出されて金種別に金種別収納庫９３に収納される。また、空きがない場合には、一時収納部９２の紙幣は一括収納庫９６に収納される。そして、一時収納部９１の硬貨は一括収納庫９５に収納される。（ステップＳ２２、Ｓ２３）。
【０１００】
このようにして金種別収納庫９４に紙幣、又は金種別収納庫９３に硬貨が装填・補充されると、最後に、現金管理テーブル３６が更新され、プリンタ８５により取引内容が印刷出力される（ステップＳ２４）。プリンタ８５から印刷する取引内容は、現金管理テーブル３６の内容と同一にしても良いが、そこから必要な内容だけを抽出して印刷したり、更に、必要な情報をそれに付加して印刷したりしても良い。なお、必要に応じて取引内容を現金入出金装置８ａに記憶させても良い。
【０１０１】
＜現金入出金装置８ａからの硬貨出金＞
図２９に出金時の動作フローチャートを示す。
取引を続けて店舗の釣銭紙幣、又は釣銭硬貨が残り少なくなり、必要な釣銭を現金入出金装置８ａから出金するときの動作は次のとおりである。例えば、オーナーが操作者となり出金する場合、オーナーは、現金入出金装置８ａの操作部８１ａを使って装置の動作を出金モードに切り替える（ステップＳ１）。これにより、表示部８１ｂにＩＤカード挿入を促すガイダンスが表示されるので、オーナーはＩＤカードをカードリーダ８２に通す（ステップＳ２）。
【０１０２】
次に、暗証番号の入力を促すガイダンスが表示されるので、オーナーは操作部８１ａを使って暗証番号を入力する（ステップＳ３）。入力されたＩＤ情報や暗証番号は制御部９９に送られ、制御部９９は、このＩＤ情報及び暗証番号を、ネットワーク３ｊを介して運用管理サービス提供者４のネットワークサーバ４ｃに送る。このＩＤ情報及び暗証番号は、さらに現金有高管理サーバ４ｅへと送られ、そこで予め登録されているＩＤ、暗証番号と比較される。比較の結果、それらが一致した場合、その旨が硬貨入出金装置８ａの制御部９９に通知される。不一致の場合、同様に不一致である旨が制御部９９に通知される（ステップＳ４）。そして、この情報に基づいて操作可能者か否かが判断される（ステップＳ５）。その結果、不一致の場合には暗証番号を再入力させ、それでも一致しなければ以後の動作を終了する。一致した場合には取扱許可者であることが確認されて次のステップＳ６へと進む。
【０１０３】
次に、紙幣を出金するか選択する（ステップＳ６）。紙幣を出金しない場合にはステップＳ１０に進む。紙幣を出金する場合には、出金額を入力する（ステップＳ７）。出金額は、直接、数値を入力しても良いが、出金金額のパターンをいくつか装置に登録しておき、出金額を入力する時にその中から選択しても良い。なお、出金額は、合計金額の他、必要に応じて金種ごとの金額・枚数で指定しても良い。出金額を入力し終わると、表示部８１ｂに出金額が表示されるので、オーナーは、金額を確認して、それで良ければ操作部８１ａを使って取引確定指示を行う。なお、もう一度やり直す場合には、取引キャンセル指示を行う（ステップＳ８、Ｓ９）。
【０１０４】
続いて、硬貨を出金するかを選択する（ステップＳ１０）。硬貨を出金しない場合にはステップＳ１４に進む。硬貨を出金する場合には、出金額を入力する（ステップＳ１１）。出金額は、直接、数値を入力しても良いが、出金金額のパターンをいくつか装置に登録しておき、出金額を入力する時にその中から選択しても良い。なお、出金額は、合計金額の他、必要に応じて金種ごとの金額・枚数で指定しても良い。出金額を入力し終わると、表示部８１ｂに出金額が表示されるので、オーナーは、金額を確認して、それで良ければ操作部８１ａを使って取引確定指示を行う。なお、もう一度やり直す場合には、取引キャンセル指示を行う（ステップＳ１２、Ｓ１３）。
【０１０５】
取引確定後、紙幣出金が選択されている場合には、金種別収納庫９４から必要な紙幣が繰り出されて出金口８６に放出され、硬貨出金が選択されている場合には、金種別収納庫９３から必要な硬貨が繰り出されて出金口８６に放出される（ステップＳ１４）。又、プリンタ８３により取引内容が印刷出力され、現金管理テーブル３６が更新される（ステップＳ１５、Ｓ１６）。
【０１０６】
＜硬貨入出金装置８ａへの硬貨入金＞
図３０に入金時の動作フローチャートを示す。
取引を続けて店舗の紙幣、又は硬貨が増え、余剰となった紙幣、又は硬貨を現金入出金装置８ａに入金するときや、その他の理由で店舗の紙幣、又は硬貨を一部入金又は全部入金するときの動作は次のとおりである。例えば、オーナーが操作者となり入金する場合、オーナーは、現金入出金装置８ａの操作部８１ａを使って装置の動作を入金モードに切り替える（ステップＳ１）。これにより、表示部８１ｂにＩＤカード挿入を促すガイダンスが表示されるので、オーナーはＩＤカードをカードリーダ８２に通す（ステップＳ２）。
【０１０７】
入力されたＩＤ情報は制御部９９に送られ、制御部９９は、このＩＤ情報を、ネットワーク３ｊを介して運用管理サービス提供者４のネットワークサーバ４ｃに送る。このＩＤ情報は、さらに現金有高管理サーバ４ｅへと送られ、そこで予め登録されているＩＤと比較される。比較の結果、一致した場合、その旨が硬貨入出金装置８ａの制御部９９に通知される。不一致の場合、同様に不一致である旨が制御部９９に通知される（ステップＳ３）。そして、この情報に基づいて操作可能者か否かが判断される（ステップＳ４）。その結果、不一致の場合にはＩＤカードを再挿入させ、それでも一致しなければ以後の動作を終了する。一致した場合には取扱許可者であることが確認されて次のステップＳ５へと進む。
【０１０８】
次に、オーナーは操作部８１ａを使って紙幣を入金するか選択する（ステップＳ５）。紙幣を入金しない場合にはステップＳ１３へ進む。入金する場合は、紙幣を紙幣投入口８５に投入する（ステップＳ６）。そして、投入が完了すると、操作者は操作部８１ａを使って、入金開始の指示を行う（ステップＳ７）。入金開始後、この投入紙幣は識別部９０に搬送され、識別部９０において正常な紙幣か否か、及び金種が識別され、枚数が計数される（ステップＳ８）。識別の結果、正常と識別されなかった紙幣はリジェクト口８７へ搬送され（リジェクト）、正常と識別された紙幣は一時収納部９２へと搬送され、取引が確定されるまで、そこに一時収納される（ステップＳ９、Ｓ１０）。次いで、表示部８１ｂに投入金額（合計金額の他、必要に応じて金種ごとの金額・枚数）が表示されるので、操作者は、それを確認し、それで良ければ操作部８１ａを使って取引確定指示を行う。なお、合計金額が合っていなかった等の理由により、もう一度やり直す場合には、取引キャンセル指示を行い、これにより、投入紙幣が返却口８８に返却される（ステップＳ１１、Ｓ１２）。
【０１０９】
続いて、オーナーは操作部８１ａを使って硬貨を入金するか選択する（ステップＳ１３）。硬貨を入金しない場合にはステップＳ２１へ進む。入金する場合は、硬貨を硬貨投入口８４に投入する（ステップＳ１４）。そして、投入が完了すると、操作者は操作部８１ａを使って、入金開始の指示を行う（ステップＳ１５）。入金開始後、この投入硬貨は識別部８９に搬送され、識別部８９において正常な硬貨か否か、及び金種が識別され、枚数が計数される（ステップＳ１６）。識別の結果、正常と識別されなかった硬貨はリジェクト口８７へ搬送され（リジェクト）、正常と識別された硬貨は一時収納部９１へと搬送され、取引が確定されるまで、そこに一時収納される（ステップＳ１７、Ｓ１８）。次いで、表示部８１ｂに投入金額（合計金額の他、必要に応じて金種ごとの金額・枚数）が表示されるので、操作者は、それを確認し、それで良ければ操作部８１ａを使って取引確定指示を行う。なお、合計金額が合っていなかった等の理由により、もう一度やり直す場合には、取引キャンセル指示を行い、これにより、投入紙幣が返却口８８に返却される（ステップＳ１９、Ｓ２０）。
【０１１０】
取引確定後、紙幣用の金種別収納庫９４と硬貨用の金種別収納庫９３に空きがあるか、それぞれ確認される（ステップＳ２１）。空がある場合には一時収納部９２の紙幣は、そこから繰り出されて金種別に金種別収納庫９４に収納される。そして、一時収納部９１の硬貨は、そこから繰り出されて金種別に金種別収納庫９３に収納される。また、空きがない場合には、一時収納部９２の紙幣は一括収納庫９６に収納される。そして、一時収納部９１の硬貨は一括収納庫９５に収納される。（ステップＳ２２、Ｓ２３）。
【０１１１】
このようにして金種別収納庫９４に紙幣、又は金種別収納庫９３に硬貨が装填・補充されると、最後に、現金管理テーブル３６が更新され、プリンタ８５により取引内容が印刷出力される（ステップＳ２４）。プリンタ８５から印刷する取引内容は、現金管理テーブル３６の内容と同一にしても良いが、そこから必要な内容だけを抽出して印刷したり、更に、必要な情報をそれに付加して印刷したりしても良い。なお、必要に応じて取引内容を現金入出金装置８ａに記憶させても良い。
【０１１２】
＜現金入出金装置８ａからの硬貨回収＞
図３１に回収時の動作フローチャートを示す。
取引を続けて硬貨入出金装置８ａ内の収納硬貨が所定容量を超え、それらを硬貨入出金装置８ａから回収（一部又は全部）するときや、その他の理由で回収するときの動作は次のとおりである。例えば、硬貨入出金装置８ａ内の収納硬貨が所定容量を超えた時（ニアフル）、または現金管理テーブル３６の金種別内訳３６ｈの少なくとも１種類がオフセット管理テーブル３７の硬貨保有枚数上限値３７ｂを上回った場合、または現金管理テーブル３６の金種別内訳３６ｌの少なくとも１種類がオフセット管理テーブル３７の紙幣保有枚数上限値３７ｄを上回った場合に、そのことが運用管理サービス提供者の監視サーバ４ｂを介して警備会社６に通知され、警備会社６の担当者が回収に駆けつける。そこで、現金入出金装置８ａの操作部８１ａを使って、装置の動作を回収モードに切り替える（ステップＳ１）。これにより、表示部８１ｂにＩＤカード挿入を促すガイダンスが表示されるので、警備会社６の担当者は、持参したＩＤカードをカードリーダ８２に通す（ステップＳ２）。
【０１１３】
次に、暗証番号の入力を促すガイダンスが表示されるので、警備会社６の担当者は、操作部８１ａを使って暗証番号を入力する（ステップＳ３）。入力されたＩＤ情報や暗証番号は制御部９９に送られ、制御部９９は、このＩＤ情報及び暗証番号を、ネットワーク３ｊを介して運用管理サービス提供者４のネットワークサーバ４ｃに送る。このＩＤ情報及び暗証番号は、さらに現金有高管理サーバ４ｅへと送られ、そこで予め登録されているＩＤ、暗証番号と比較される。比較の結果、それらが一致した場合、その旨が硬貨入出金装置８ａの制御部９９に通知される。不一致の場合、同様に不一致である旨が制御部９９に通知される（ステップＳ４）。そして、この情報に基づいて操作可能者かどうかが判断される（ステップＳ５）。その結果、不一致の場合には暗証番号を再入力させ、それでも一致しなければ以後の動作を終了する。一致した場合には、その担当者は操作可能者なので次のステップＳ６へと進む。
【０１１４】
次に、オーナーは操作部８１ａを使って、紙幣を回収するか選択する（ステップＳ６）。回収しない場合にはステップＳ１２に進み、回収する場合にはステップＳ７に進む。次いで、操作部８１ａを使って、一括収納庫９６に収納されている紙幣のみ回収するのか、一括収納庫９６と金種別収納庫９４との両方の紙幣を回収するかを選択する（ステップＳ７）。一括収納庫９６のみの回収を選択した場合にはステップＳ１２に進み、それ以外の場合にはステップＳ８に進む。次いで、操作部８１ａを使って、金種別収納庫９４に収納されている紙幣を、全額回収するのか、一部のみ回収するのかを選択する（ステップＳ８）。ステップＳ８で全額回収を選択した場合にはステップＳ１２に進む。それ以外の場合には、操作部８１ａを使って回収額を入力する（ステップＳ９）。回収額は、直接、数値を入力しても良いが、回収額のパターンをいくつか装置に登録しておき、回収額を入力する時にその中から選択しても良い。そして、表示部８１ｂに回収額が表示されるので、警備会社６の担当者は、金額を確認して、それで良ければ操作部８１ａを使って取引確定指示を行う。なお、もう一度やり直す場合には、取引キャンセル指示を行う（ステップＳ１０、Ｓ１１）。
【０１１５】
続いて、オーナーは操作部８１ａを使って、硬貨を回収するか選択する（ステップＳ１２）。回収しない場合にはステップＳ１８に進み、回収する場合にはステップＳ１３に進む。次いで、操作部８１ａを使って、一括収納庫９５に収納されている硬貨のみ回収するのか、一括収納庫９５と金種別収納庫９３との両方の硬貨を回収するかを選択する（ステップＳ１３）。一括収納庫９５のみの回収を選択した場合にはステップＳ１８に進み、それ以外の場合にはステップＳ１４に進む。次いで、操作部８１ａを使って、金種別収納庫９３に収納されている硬貨を、全額回収するのか、一部のみ回収するのかを選択する（ステップＳ１４）。ステップＳ１４で全額回収を選択した場合にはステップＳ１８に進む。それ以外の場合には、操作部８１ａを使って回収額を入力する（ステップＳ１５）。回収額は、直接、数値を入力しても良いが、回収額のパターンをいくつか装置に登録しておき、回収額を入力する時にその中から選択しても良い。そして、表示部８１ｂに回収額が表示されるので、警備会社６の担当者は、金額を確認して、それで良ければ操作部８１ａを使って取引確定指示を行う。なお、もう一度やり直す場合には、取引キャンセル指示を行う（ステップＳ１６、Ｓ１７）。
【０１１６】
取引確定後、指定された金種、金額（枚数）の紙幣が金種別収納庫９４から繰り出されて紙幣回収庫９８に、また、指定された金種、金額（枚数）の硬貨が金種別収納庫９３から繰り出されて硬貨回収庫９７に放出される（ステップＳ１８）。紙幣及び硬貨の繰り出しが終了すると、制御部９９からの信号により、紙幣回収庫９８及び硬貨回収庫９７が解錠される（ステップＳ１９）。警備会社６の担当者は紙幣回収庫９８及び硬貨回収庫９７を開け、中から回収紙幣及び回収硬貨が入ったカセットを取外すと共に、交換用のカセットを装着する（ステップＳ２０）。
【０１１７】
次いで、制御部９９からの信号により、一括収納庫９５と一括収納庫９６が解錠される（ステップＳ２１）。警備会社６の担当者は、一括収納庫９５及び一括収納庫９６を開け、中から回収硬貨及び回収紙幣が入ったカセットを取外すと共に、交換用のカセットを装着する（ステップＳ２２）。
【０１１８】
そして、プリンタ８３により取引内容が印刷出力されるので、警備会社６の担当者はそれを受け取る（ステップＳ２３）。また、現金管理テーブル３６が更新される（ステップＳ２４）。プリンタ８３から印刷する取引内容は、現金管理テーブル３６の内容と同一にしても良いが、そこから必要な内容だけを抽出して印刷したり、更に、必要な情報をそれに付加して印刷したりしても良い。必要に応じて取引内容を現金入出金装置３ａに記憶させても良い。
【０１１９】
現金入出金装置８ａに硬貨及び紙幣の補充・回収を行う際のニアエンド・ニアフル情報は、前述の説明では、現金入出金装置８ａが検出することとしているが、現金管理テーブル３６の記録情報を用いる方法もある。以下、その説明を行う。
【０１２０】
＜硬貨入出金装置８ａへの硬貨及び紙幣の補充・回収情報の管理＞
図３２に硬貨及び紙幣の補充・回収情報管理の動作フローチャートを示す。
現金入出金装置８ａで硬貨及び紙幣の取引が行われると、現金有高管理サーバ４ｅに設けられている現金管理テーブル３６が更新される（ステップＳ１、Ｓ２）。ここまでは上述した通りであり、その後、監視サーバ４ｂは、現金管理テーブル３６から硬貨毎の保有枚数３６ｈ及び紙幣毎の保有枚数３６ｌを読み出す。また、オフセット管理テーブル３７から硬貨毎に定められている保有枚数の上限値３７ｂ、下限値３７ｃ及び、紙幣毎に定められている保有枚数の上限値３７ｄ、下限値３７ｅを読み出す。そして、現金管理テーブル３６により示される硬貨保有枚数３６ｈが、この上限値３７ｂと下限値３７ｃの範囲内であるか、また紙幣保有枚数３６ｌが、この上限値３７ｄと下限値３７ｅの範囲内であるかが判定される（ステップＳ３）。なお、この上限値３７ｂ、下限値３７ｃ及び上限値３７ｄ、下限値３７ｅは、運用管理サービス提供者が随時更新可能であり、例えば１ヶ月間の、現金入出金装置８ａの保管金額３６ｆの推移をもとに、最適な額に設定される。
【０１２１】
判定の結果、硬貨保有枚数３６ｈが上限値３７ｂと下限値３７ｃの範囲内にあり、また紙幣保有枚数３６ｌが上限値３７ｄと下限値３７ｅの範囲内に場合は、現金入出金装置８ａに硬貨及び紙幣を補充したり回収したりする必要はなく、ここでの処理は終了する。一つの金種の硬貨でも保管枚数３６ｈが上限値３７ｂを超えたり下限値３７ｃを下回ったり、あるいは一つの金種の紙幣でも保管枚数３６ｌが上限値３７ｄを超えたり下限値３７ｅを下回ったりした場合には、店舗番号と共に回収指示又は補充指示が、ネットワーク管理サーバ４ｃを介して、監視サーバ４ｂから警備会社６のホストコンピュータ６ａに通知される（ステップＳ４、Ｓ５）。ここで、回収指示の場合には回収額と硬貨毎の回収枚数が、また補充指示の場合には補充額と硬貨毎の補充枚数が店舗番号と共に通知される。なお、店舗番号だけでなく、店舗までの地図や、さらに複数の店舗に対して回収又は補充が必要な場合には、最も効率の良い巡回経路に係る情報を送信してもよい。その後、警備会社６の担当者は受信した情報により、前述の手順で、硬貨入出金装置１ｃから余剰硬貨を回収して、現金管理センター６ｂに搬送し、又は必要な量の硬貨を現金管理センター６ｂから運搬して硬貨入出金装置８ａに補充する（ステップＳ６）。
【０１２２】
＜現金入出金装置８ａのセキュリティ情報の管理＞
第１の実施例と同様に運用管理サービス提供者４によってセキュリティ情報管理のサービスが行われ、現金入出金装置８ａで行われた操作が監視サーバ４ｂで適正でないと判断されると、その旨が警備会社６のホストコンピュータ６ａに通知される。そして本実施例では上記に加え、次の機能も有している。
【０１２３】
店舗８の営業時間外になると、店舗８は無人となり、店舗８に設置された防犯装置８ｂの警戒モードが無人モードに切り替えられる。この警戒モード情報は、切り替えが行われる毎に防犯装置８ｂから運用管理サービス提供者４の監視サーバ４ｂ及び、運用管理サービス提供者４を経由して警備会社６のホストコンピュータ６ａに通知される。そして、店舗８へ侵入を図ろうとする不審者などにより、鍵が壊されたり内部に侵入されたりすると、防犯装置８ｂに感知され、その情報が監視サーバ４ｂ及びホストコンピュータ６ａに通知される。警備会社６では、侵入情報を受信すると、待機中あるいは巡回中の警備員を店舗８に派遣する。また、監視サーバ４ｂでは、防犯装置８ｂの警戒モードが無人モードの場合、現金入出金装置８ａに操作停止信号の送信が行われる。そして、現金入出金装置８ａでは操作停止信号を受信以後、全ての操作が不可能となり、正規のＩＤカードや暗証番号を用いた場合においても、操作不可能となる。この状態を解除するには、監視サーバ４ｂ側から解除信号を送る操作が必要となる。
【０１２４】
なお、第１の実施の形態において、現金管理サービス提供者４が有している３つのサーバ（現金有高管理サーバ４ａ、監視サーバ４ｂ、ネットワークサーバ４ｃ）は、本部２に設置することとしても構わない。
【０１２５】
また、運用管理サービス提供者４は、店舗毎の毎日の突合情報と、釣銭用硬貨の有高情報に基づいて、オフセット管理テーブル２３の上限値２３ｂ及び下限値２３ｃを、それぞれ店舗毎に最も適した値に設定するサービスを提供しても良い。
【０１２６】
また、店舗１に設置されているＰＯＳ１ａを現金計数機能がついたものとし、ＰＯＳ１ａと運用管理サービス提供者４をネットワークで接続し、ＰＯＳ１ａ内の現金有高情報を店舗１から運用管理サービス提供者４に随時送信することにより、紙幣と硬貨をあわせた店舗１の現金有高を、運用管理サービス提供者４及び本部２で常に確認できるサービスを提供しても良い。
【０１２７】
また、第２の実施の形態において、店舗１の預託金有高が月末前に預託金下限額２６ｃを下回った場合に、次の引き落としまでの間、警備会社６が所定の利子を付加することによって、差額分を貸し出すというサービスを提供しても良い。
【０１２８】
また、第１及び第２の実施の形態において、コンビニエンス・ストアを例にして説明しているが、本発明は勿論これに限定されるものではなく、例えば鉄道会社の本部と駅との間のシステムに適用しても良い。
【０１２９】
また、第１乃至第３の実施の形態において、店舗１は単数として記載されているが、店舗を複数としても構わない。
【０１３０】
【発明の効果】
本発明に係る第１に実施の形態によれば、オーナーは、必要とする釣銭硬貨の全てを、金融機関に出向くことなく、かつ時間帯に関係なく店舗内において準備することが可能となる。また、硬貨入出金装置への釣銭硬貨の補充・回収については、オーナー自身が管理する必要がなくなる。
【０１３１】
また、本部は、店舗毎における、締め作業終了直後の釣銭硬貨の保有情報を確認することができる。
【０１３２】
また、運用管理サービス提供者は、オーナーに替わって店舗の釣銭硬貨有高の管理を行い、補充・回収が必要な場合や、硬貨入出金装置に異常が発生した場合に、警備会社に通知するサービスや、本部に替わって店舗毎の売上データと売上現金との突き合わせを行い、現金有高を管理するサービスや、店舗毎に最適な釣銭硬貨の準備額を算出するサービスを提供することができる。また、店舗数に係らず、各店舗に同様のサービスを提供することができる。
【０１３３】
本発明に係る第２の実施の形態によれば、第１の実施の形態の効果に加えて、警備会社は、オーナーから預かっている釣銭硬貨の預託金が不足した場合に、オーナーに替わってオーナーの口座から警備会社の口座に不足額を振込んだり、釣銭硬貨が余剰の場合に、警備会社の口座からオーナーの口座に余剰額を振込んだりする現金管理システムを提供することができる。
【０１３４】
本発明に係る第３の実施の形態によれば、オーナーは、必要とする釣銭硬貨及び釣銭紙幣の全てを、金融機関に出向くことなく、かつ時間帯に関係なく店舗内において準備することが可能となる。また、現金入出金装置への釣銭硬貨及び釣銭紙幣の補充・回収については、オーナー自身が管理する必要がなくなる。さらに、店舗内で売上金を安全に保管することが可能となるため、警備会社による売上金の回収の頻度を減らすことができ、オーナーの金銭的負担を減らすことができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】現金管理システムの全体構成を示す概略図
【図２】店舗内の配置例を示す概略図
【図３】店舗内の配置例を示す概略図
【図４】硬貨入出金装置の外観図
【図５】店舗内における硬貨入出金装置の配置例を示す図
【図６】硬貨入出金装置の機能ブロック図
【図７】現金管理テーブルの構成図
【図８】オフセット管理テーブルの構成図
【図９】装填（補充）時の動作フローチャート
【図１０】出金時の動作フローチャート
【図１１】入金時の動作フローチャート
【図１２】回収時の動作フローチャート
【図１３】硬貨補充・回収情報管理の動作フローチャート
【図１４】締め時の動作フローチャート
【図１５】セキュリティ情報管理サービスの動作フローチャート
【図１６】突合管理テーブルの構成図
【図１７】突合までの動作フローチャート
【図１８】第２の実施の形態に係る全体構成を示す概略図
【図１９】金融機関の構成図
【図２０】預託金管理テーブルの構成図
【図２１】預託金オフセット管理テーブルの構成図
【図２２】預託金管理時の動作フローチャート
【図２３】第３の実施の形態に係る全体構成を示す概略図
【図２４】現金入出金装置の外観図
【図２５】現金入出金装置の機能ブロック図
【図２６】現金管理テーブルの構成図
【図２７】オフセット管理テーブルの構成図
【図２８】装填（補充）時の動作フローチャート
【図２９】出金時の動作フローチャート
【図３０】入金時の動作フローチャート
【図３１】回収時の動作フローチャート
【図３２】硬貨補充・回収情報管理の動作フローチャート
【符号の説明】
１　　　　店舗
１ｃ　　　硬貨入出金装置
４ａ　　　現金有高管理サーバ
４ｂ　　　監視サーバ
４ｃ　　　ネットワーク管理サーバ
４ｅ　　　現金有高管理サーバ
５ａ、５ｂ、５ｃ　センターシステム
６　　　　警備会社
６ａ　　　ホストコンピュータ
６ｄ　　　預託金管理サーバ
８ａ　　　現金入出金装置
３１　　　現金管理テーブル
３２　　　オフセット管理テーブル
３３　　　突合管理テーブル
３４　　　預託金管理テーブル
３５　　　預託金オフセット管理テーブル
３６　　　現金管理テーブル
３７　　　オフセット管理テーブル
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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【図１９】
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【図２０】
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【図２１】
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【図２２】
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【図２３】
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【図２４】
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【図２５】
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【図２６】
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【図２７】
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【図２８】
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【図２９】
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【図３０】
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【図３１】
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【図３２】
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