(57)【要約】【課題】ユーザの代行業者への貢献度や購入熱意に基づいて、チケット購入代行業者が取得したチケットをユーザに割り振る。【解決手段】ユーザ端末１０からユーザＩＤ，チケット枚数，代行手数料を含むチケット購入申込情報を受信することにより、ユーザＩＤ，チケット枚数と代行手数料とを対応付け、代行手数料の多いユーザ順に並べた購入受付リストを生成，記憶する手段と、受付締切日時になると購入受付リストをチケット購入代行端末４０に送信する手段と、チケット販売開始日時にチケット販売サーバ２０にアクセスしてチケット購入処理を行ったチケット購入代行端末４０からチケットの取得枚数が通知されたときに、購入受付リストの順に取得枚数分のチケットをユーザに割り振る手段と、ユーザ端末１０に取得結果を通知する手段とをチケット購入代行サーバ３０に備える。【選択図】      図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
ユーザ端末と、チケット購入代行サーバと、チケット購入代行端末と、チケット販売サーバと、これらを相互に接続するネットワークとを備え、ユーザに代わってチケット購入を行うチケット購入代行システムであって、
前記ユーザ端末は、前記チケット購入代行サーバにアクセスし、ユーザから入力されたユーザＩＤ，チケット枚数，チケット購入代行業者に支払う任意の代行手数料を含むチケット購入申込情報を送信する手段を有し、
前記チケット購入代行サーバは、前記ユーザ端末から受信した代行手数料と前記ユーザＩＤ，チケット枚数とを対応付け、代行手数料の多いユーザ順に並べた購入受付リストを生成，記憶する手段と、受付締切日時になると前記購入受付リストを前記チケット購入代行端末に送信する手段と、前記チケット購入代行端末からチケットの取得枚数が通知されたときに、前記購入受付リストの順に取得枚数分のチケットをユーザに割り振る手段と、前記ユーザ端末に取得結果を通知する手段とを有し、
前記チケット購入代行端末は、前記チケット販売サーバにアクセスして購入申込を行う手段と、前記チケット販売サーバから回答された購入結果に基づき取得枚数を前記チケット購入代行サーバに通知する手段とを有し、
前記チケット販売サーバは、前記チケット購入代行端末からの購入申込を受け、受付処理を行ってその結果を回答する手段を有することを特徴とするチケット購入代行システム。
【請求項２】
前記ユーザ端末において代行手数料を入力するときに、前記チケット購入代行サーバがその時点の前記購入受付リストに基づいた代行手数料の分布情報を前記ユーザ端末に提供する手段をさらに有することを特徴とする請求項１記載のチケット購入代行システム。
【請求項３】
ユーザ端末と、チケット購入代行サーバと、チケット購入代行端末と、チケット販売サーバと、これらを相互に接続するネットワークとを備え、ユーザに代わってチケット購入を行うチケット購入代行システムであって、
前記ユーザ端末は、前記チケット購入代行サーバにアクセスし、ユーザから入力されたユーザＩＤ，チケット枚数，チケット購入代行業者に支払う任意の代行手数料を含むチケット購入申込情報を送信する手段を有し、
前記チケット購入代行サーバは、ユーザＩＤ毎の利用履歴による貢献ポイントを記憶しているユーザ別利用履歴データベースと、前記ユーザ端末から受信したユーザＩＤにより前記ユーザ別利用履歴データベースから該当ユーザの貢献ポイントを取得する手段と、前記ユーザ端末から受信した代行手数料に対応する代行手数料ポイントを取得する手段と、前記貢献ポイントと前記代行手数料ポイントの組合せにより総合ポイントを算出する手段と、前記総合ポイントと前記ユーザＩＤ，チケット枚数とを対応付け、前記総合ポイントの多いユーザ順に並べた購入受付リストを生成，記憶する手段と、受付締切日時になると前記購入受付リストを前記チケット購入代行端末に送信する手段と、前記チケット購入代行端末からチケットの取得枚数が通知されたときに、前記購入受付リストの順に取得枚数分のチケットをユーザに割り振る手段と、前記ユーザ端末に取得結果を通知する手段とを有し、
前記チケット購入代行端末は、前記チケット販売サーバにアクセスして購入申込を行う手段と、前記チケット販売サーバから回答された購入結果に基づき取得枚数を前記チケット購入代行サーバに通知する手段とを有し、
前記チケット販売サーバは、前記チケット購入代行端末からの購入申込を受け、受付処理を行ってその結果を回答する手段を有することを特徴とするチケット購入代行システム。
【請求項４】
前記貢献ポイントは、利用回数によるポイント、累計購入金額によるポイント、チケット取得できなかった回数によるポイントの少なくともいずれかを含むことを特徴とする請求項３記載のチケット購入代行システム。
【請求項５】
前記ユーザ端末において代行手数料を入力するときに、前記チケット購入代行サーバが、その時点の前記購入受付リストに基づいた総合ポイントの分布情報と該当ユーザの貢献ポイントと代行手数料別の代行手数料ポイントとを前記ユーザ端末に提供する手段をさらに有することを特徴とする請求項３または４記載のチケット購入代行システム。
【請求項６】
前記チケット購入代行サーバは、チケットを取得できたユーザの代行手数料については前記ユーザ端末から受信した代行手数料とし、チケットを取得できなかったユーザの代行手数料については前記ユーザ端末から受信した代行手数料に関わらず予め定めた最低基準代行手数料とする手段をさらに有することを特徴とする請求項１〜５のいずれか１項記載のチケット購入代行システム。
【請求項７】
ユーザ端末と、チケット購入代行サーバと、チケット購入代行端末と、チケット販売サーバと、これらを相互に接続するネットワークとを備えたシステムにおけるチケット購入代行サーバであって、
前記ユーザ端末からユーザＩＤ，チケット枚数，代行手数料を含むチケット購入申込情報を受信することにより、前記ユーザＩＤ，チケット枚数と前記代行手数料とを対応付け、代行手数料の多いユーザ順に並べた購入受付リストを生成，記憶する手段と、受付締切日時になると前記購入受付リストを前記チケット購入代行端末に送信する手段と、チケット販売開始日時に前記チケット販売サーバにアクセスしてチケット購入処理を行った前記チケット購入代行端末からチケットの取得枚数が通知されたときに、前記購入受付リストの順に取得枚数分のチケットをユーザに割り振る手段と、前記ユーザ端末に取得結果を通知する手段とを有することを特徴とするチケット購入代行サーバ。
【請求項８】
前記ユーザ端末において代行手数料を入力するときに、その時点の前記購入受付リストに基づいた代行手数料の分布情報を前記ユーザ端末に提供する手段をさらに有することを特徴とする請求項７記載のチケット購入代行サーバ。
【請求項９】
ユーザ端末と、チケット購入代行サーバと、チケット購入代行端末と、チケット販売サーバと、これらを相互に接続するネットワークとを備えたシステムにおけるチケット購入代行サーバであって、
ユーザＩＤ毎の利用履歴による貢献ポイントを記憶しているユーザ別利用履歴データベースと、前記ユーザ端末からユーザＩＤ，チケット枚数，代行手数料を含むチケット購入申込情報を受信し、前記ユーザＩＤにより前記ユーザ別利用履歴データベースから該当ユーザの貢献ポイントを取得する手段と、前記ユーザ端末から受信した代行手数料に対応する代行手数料ポイントを取得する手段と、前記貢献ポイントと前記代行手数料ポイントの組合せにより総合ポイントを算出する手段と、前記総合ポイントと前記ユーザＩＤ，チケット枚数とを対応付け、前記総合ポイントの多いユーザ順に並べた購入受付リストを生成，記憶する手段と、受付締切日時になると前記購入受付リストを前記チケット購入代行端末に送信する手段と、チケット販売開始日時に前記チケット販売サーバにアクセスしてチケット購入処理を行った前記チケット購入代行端末からチケットの取得枚数が通知されたときに、前記購入受付リストの順に取得枚数分のチケットをユーザに割り振る手段と、前記ユーザ端末に取得結果を通知する手段とを有することを特徴とするチケット購入代行サーバ。
【請求項１０】
前記貢献ポイントは、利用回数によるポイント、累計購入金額によるポイント、チケット取得できなかった回数によるポイントの少なくともいずれかを含むことを特徴とする請求項９記載のチケット購入代行サーバ。
【請求項１１】
前記ユーザ端末において代行手数料を入力するときに、その時点の前記購入受付リストに基づいた総合ポイントの分布情報と該当ユーザの貢献ポイントと代行手数料別の代行手数料ポイントとを前記ユーザ端末に提供する手段をさらに有することを特徴とする請求項９または１０記載のチケット購入代行サーバ。
【請求項１２】
チケットを取得できたユーザの代行手数料については前記ユーザ端末から受信した代行手数料とし、チケットを取得できなかったユーザの代行手数料については前記ユーザ端末から受信した代行手数料に関わらず予め定めた最低基準代行手数料とする手段をさらに有することを特徴とする請求項７〜１１のいずれか１項記載のチケット購入代行サーバ。
【請求項１３】
ユーザに代わってチケットの購入を行うチケット購入代行方法であって、取得できたチケットを事前に提示された代行手数料の多いユーザ順に割り振り、チケットを取得できたユーザについてはユーザから提示された代行手数料を徴収し、チケットを取得できなかったユーザについては予め定めた最低基準代行手数料を徴収することを特徴とするチケット購入代行方法。
【請求項１４】
ユーザに代わってチケットの購入を行うチケット購入代行方法であって、ユーザ毎の利用履歴による貢献度とユーザから提示された代行手数料の組合せにより総合ポイントを算出し、取得できたチケットを前記総合ポイントの多いユーザ順に割り振り、チケットを取得できたユーザについてはユーザから提示された代行手数料を徴収し、チケットを取得できなかったユーザについては予め定めた最低基準代行手数料を徴収することを特徴とするチケット購入代行方法。
【請求項１５】
ユーザ端末と、チケット購入代行サーバと、チケット購入代行端末と、チケット販売サーバと、これらを相互に接続するネットワークとを備えたシステムにおけるチケット購入代行方法であって、
前記ユーザ端末からチケット購入代行サーバにアクセスし、ユーザから入力されたユーザＩＤ，チケット枚数，チケット購入代行業者に支払う任意の代行手数料を含むチケット購入申込情報を送信するステップと、
前記チケット購入代行サーバが、前記ユーザ端末から受信した代行手数料と前記ユーザＩＤ，チケット枚数とを対応付け、代行手数料の多いユーザ順に並べた購入受付リストを生成，記憶するステップと、
受付締切日時になると前記購入受付リストを前記チケット購入代行端末に送信するステップと、
チケット販売開始日時に前記チケット販売サーバにアクセスしてチケット購入処理を行った前記チケット購入代行端末からチケットの取得枚数が通知されたときに、前記購入受付リストの順に取得枚数分のチケットをユーザに割り振るステップと、
前記ユーザ端末に取得結果を通知するステップとを有することを特徴とするチケット購入代行方法。
【請求項１６】
ユーザ端末と、チケット購入代行サーバと、チケット購入代行端末と、チケット販売サーバと、これらを相互に接続するネットワークとを備えたシステムにおけるチケット購入代行方法であって、
前記ユーザ端末からチケット購入代行サーバにアクセスし、ユーザから入力されたユーザＩＤ，チケット枚数，チケット購入代行業者に支払う任意の代行手数料を含むチケット購入申込情報を送信するステップと、
前記チケット購入代行サーバが、前記ユーザＩＤを基に内部に記憶されたユーザＩＤ毎の利用履歴による貢献ポイント情報から該当ユーザの貢献ポイントを取得するステップと、
前記ユーザ端末から受信した代行手数料に対応する代行手数料ポイントを取得するステップと、
前記貢献ポイントと前記代行手数料ポイントの組合せにより総合ポイントを算出するステップと、
前記総合ポイントと前記ユーザＩＤ，チケット枚数とを対応付け、前記総合ポイントの多いユーザ順に並べた購入受付リストを生成，記憶するステップと、
受付締切日時になると前記購入受付リストを前記チケット購入代行端末に送信するステップと、
チケット販売開始日時に前記チケット販売サーバにアクセスしてチケット購入処理を行った前記チケット購入代行端末からチケットの取得枚数が通知されたときに、前記購入受付リストの順に取得枚数分のチケットをユーザに割り振るステップと、
前記ユーザ端末に取得結果を通知するステップとを有することを特徴とするチケット購入代行方法。
【請求項１７】
ユーザ端末と、チケット購入代行サーバと、チケット購入代行端末と、チケット販売サーバと、これらを相互に接続するネットワークとを備えたシステムにおけるチケット購入代行サーバに適用されるプログラムであって、
前記ユーザ端末からユーザＩＤ，チケット枚数，代行手数料を含むチケット購入申込情報を受信することにより、前記ユーザＩＤ，チケット枚数と前記代行手数料とを対応付け、代行手数料の多いユーザ順に並べた購入受付リストを生成，記憶する機能、受付締切日時になると前記購入受付リストを前記チケット購入代行端末に送信する機能、チケット販売開始日時に前記チケット販売サーバにアクセスしてチケット購入処理を行った前記チケット購入代行端末からチケットの取得枚数が通知されたときに、前記購入受付リストの順に取得枚数分のチケットをユーザに割り振る機能、前記ユーザ端末に取得結果を通知する機能、をコンピュータに実現させるためのプログラム。
【請求項１８】
ユーザ端末と、チケット購入代行サーバと、チケット購入代行端末と、チケット販売サーバと、これらを相互に接続するネットワークとを備えたシステムにおけるチケット購入代行サーバに適用されるプログラムであって、
前記ユーザ端末からユーザＩＤ，チケット枚数，代行手数料を含むチケット購入申込情報を受信したときに、前記ユーザＩＤを基に内部に記憶されたユーザＩＤ毎の利用履歴による貢献ポイント情報から該当ユーザの貢献ポイントを取得する機能、前記ユーザ端末から受信した代行手数料に対応する代行手数料ポイントを取得する機能、前記貢献ポイントと前記代行手数料ポイントの組合せにより総合ポイントを算出する機能、前記総合ポイントと前記ユーザＩＤ，チケット枚数とを対応付け、前記総合ポイントの多いユーザ順に並べた購入受付リストを生成，記憶する機能、受付締切日時になると前記購入受付リストを前記チケット購入代行端末に送信する機能、チケット販売開始日時に前記チケット販売サーバにアクセスしてチケット購入処理を行った前記チケット購入代行端末からチケットの取得枚数が通知されたときに、前記購入受付リストの順に取得枚数分のチケットをユーザに割り振る機能、前記ユーザ端末に取得結果を通知する機能、をコンピュータに実現させるためのプログラム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、チケット購入代行システム，方法，チケット購入代行サーバおよびプログラムに関し、特にユーザがコンサートやスポーツ観戦等のチケットをチケット購入代行業者に依頼して購入するチケット購入代行システム，方法，チケット購入代行サーバおよびプログラムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来、ユーザがコンサートやスポーツ観戦等のチケットを購入する場合には、例えば、ユーザ端末からインターネットを介しチケット販売業者の販売サイトにアクセスして購入申込を行っていた。しかし、チケットの販売開始日時にユーザのスケジュールの都合がつかなかったり、販売開始日時を忘れていたりして申し込みができないという場合がある。人気のあるチケットの場合、販売開始日時から短時間に完売することが多く、ユーザの都合がついた後に購入申込をしても既に完売済みで購入できないということが多かった。
【０００３】
このような場合に対処する従来例として、チケット購入をユーザに代わって代行業者が行うチケット購入代行サービスがある。このサービスにおいては、ユーザがユーザ端末から代行業者端末に事前に購入予約を行っておき、販売開始日時に代行業者端末から販売業者端末に購入申込を行ってチケットを取得し、その結果をユーザに報告することが行われている（例えば、特許文献１参照。）。
【０００４】
【特許文献１】
特開２００１−３０６９０７号公報（段落「００３７」〜「００４１」、図６）
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】
しかし、上述した特許文献１に記載の発明においては、代行業者が取得したチケット枚数がユーザからの購入予約合計枚数より少なかった場合に、チケットをどのようにユーザに割り振るかに関する技術は開示されていない。
【０００６】
本発明は、ユーザの代行業者への貢献度やユーザの購入熱意に基づいて、代行業者が取得したチケットをユーザに割り振ることができるチケット購入代行システム，方法，チケット購入代行サーバおよびプログラムを提供することを目的としている。
【０００７】
【課題を解決するための手段】
本発明の第１のチケット購入代行システムは、ユーザ端末と、チケット購入代行サーバと、チケット購入代行端末と、チケット販売サーバと、これらを相互に接続するネットワークとを備え、ユーザに代わってチケット購入を行うチケット購入代行システムであって、
前記ユーザ端末は、前記チケット購入代行サーバにアクセスし、ユーザから入力されたユーザＩＤ，チケット枚数，チケット購入代行業者に支払う任意の代行手数料を含むチケット購入申込情報を送信する手段を有し、
前記チケット購入代行サーバは、前記ユーザ端末から受信した代行手数料と前記ユーザＩＤ，チケット枚数とを対応付け、代行手数料の多いユーザ順に並べた購入受付リストを生成，記憶する手段と、受付締切日時になると前記購入受付リストを前記チケット購入代行端末に送信する手段と、前記チケット購入代行端末からチケットの取得枚数が通知されたときに、前記購入受付リストの順に取得枚数分のチケットをユーザに割り振る手段と、前記ユーザ端末に取得結果を通知する手段とを有し、
前記チケット購入代行端末は、前記チケット販売サーバにアクセスして購入申込を行う手段と、前記チケット販売サーバから回答された購入結果に基づき取得枚数を前記チケット購入代行サーバに通知する手段とを有し、
前記チケット販売サーバは、前記チケット購入代行端末からの購入申込を受け、受付処理を行ってその結果を回答する手段を有する。
【０００８】
本発明の第２のチケット購入代行システムは、本発明の第１のチケット購入代行システムにおいて、前記ユーザ端末において代行手数料を入力するときに、前記チケット購入代行サーバがその時点の前記購入受付リストに基づいた代行手数料の分布情報を前記ユーザ端末に提供する手段をさらに有する。
【０００９】
本発明の第３のチケット購入代行システムは、ユーザ端末と、チケット購入代行サーバと、チケット購入代行端末と、チケット販売サーバと、これらを相互に接続するネットワークとを備え、ユーザに代わってチケット購入を行うチケット購入代行システムであって、
前記ユーザ端末は、前記チケット購入代行サーバにアクセスし、ユーザから入力されたユーザＩＤ，チケット枚数，チケット購入代行業者に支払う任意の代行手数料を含むチケット購入申込情報を送信する手段を有し、
前記チケット購入代行サーバは、ユーザＩＤ毎の利用履歴による貢献ポイントを記憶しているユーザ別利用履歴データベースと、前記ユーザ端末から受信したユーザＩＤにより前記ユーザ別利用履歴データベースから該当ユーザの貢献ポイントを取得する手段と、前記ユーザ端末から受信した代行手数料に対応する代行手数料ポイントを取得する手段と、前記貢献ポイントと前記代行手数料ポイントの組合せにより総合ポイントを算出する手段と、前記総合ポイントと前記ユーザＩＤ，チケット枚数とを対応付け、前記総合ポイントの多いユーザ順に並べた購入受付リストを生成，記憶する手段と、受付締切日時になると前記購入受付リストを前記チケット購入代行端末に送信する手段と、前記チケット購入代行端末からチケットの取得枚数が通知されたときに、前記購入受付リストの順に取得枚数分のチケットをユーザに割り振る手段と、前記ユーザ端末に取得結果を通知する手段とを有し、
前記チケット購入代行端末は、前記チケット販売サーバにアクセスして購入申込を行う手段と、前記チケット販売サーバから回答された購入結果に基づき取得枚数を前記チケット購入代行サーバに通知する手段とを有し、
前記チケット販売サーバは、前記チケット購入代行端末からの購入申込を受け、受付処理を行ってその結果を回答する手段を有する。
【００１０】
本発明の第４のチケット購入代行システムは、本発明の第３のチケット購入代行システムにおいて、前記貢献ポイントは、利用回数によるポイント、累計購入金額によるポイント、チケット取得できなかった回数によるポイントの少なくともいずれかを含むことを特徴とする。
【００１１】
本発明の第５のチケット購入代行システムは、本発明の第３または第４のチケット購入代行システムにおいて、前記ユーザ端末において代行手数料を入力するときに、前記チケット購入代行サーバが、その時点の前記購入受付リストに基づいた総合ポイントの分布情報と該当ユーザの貢献ポイントと代行手数料別の代行手数料ポイントとを前記ユーザ端末に提供する手段をさらに有する。
【００１２】
本発明の第６のチケット購入代行システムは、本発明の第１，第２，第３，第４または第５のチケット購入代行システムにおいて、前記チケット購入代行サーバは、チケットを取得できたユーザの代行手数料については前記ユーザ端末から受信した代行手数料とし、チケットを取得できなかったユーザの代行手数料については前記ユーザ端末から受信した代行手数料に関わらず予め定めた最低基準代行手数料とする手段をさらに有する。
【００１３】
本発明の第１のチケット購入代行サーバは、ユーザ端末と、チケット購入代行サーバと、チケット購入代行端末と、チケット販売サーバと、これらを相互に接続するネットワークとを備えたシステムにおけるチケット購入代行サーバであって、
前記ユーザ端末からユーザＩＤ，チケット枚数，代行手数料を含むチケット購入申込情報を受信することにより、前記ユーザＩＤ，チケット枚数と前記代行手数料とを対応付け、代行手数料の多いユーザ順に並べた購入受付リストを生成，記憶する手段と、受付締切日時になると前記購入受付リストを前記チケット購入代行端末に送信する手段と、チケット販売開始日時に前記チケット販売サーバにアクセスしてチケット購入処理を行った前記チケット購入代行端末からチケットの取得枚数が通知されたときに、前記購入受付リストの順に取得枚数分のチケットをユーザに割り振る手段と、前記ユーザ端末に取得結果を通知する手段とを有する。
【００１４】
本発明の第２のチケット購入代行サーバは、本発明の第１のチケット購入代行サーバにおいて、前記ユーザ端末において代行手数料を入力するときに、その時点の前記購入受付リストに基づいた代行手数料の分布情報を前記ユーザ端末に提供する手段をさらに有する。
【００１５】
本発明の第３のチケット購入代行サーバは、ユーザ端末と、チケット購入代行サーバと、チケット購入代行端末と、チケット販売サーバと、これらを相互に接続するネットワークとを備えたシステムにおけるチケット購入代行サーバであって、
ユーザＩＤ毎の利用履歴による貢献ポイントを記憶しているユーザ別利用履歴データベースと、前記ユーザ端末からユーザＩＤ，チケット枚数，代行手数料を含むチケット購入申込情報を受信し、前記ユーザＩＤにより前記ユーザ別利用履歴データベースから該当ユーザの貢献ポイントを取得する手段と、前記ユーザ端末から受信した代行手数料に対応する代行手数料ポイントを取得する手段と、前記貢献ポイントと前記代行手数料ポイントの組合せにより総合ポイントを算出する手段と、前記総合ポイントと前記ユーザＩＤ，チケット枚数とを対応付け、前記総合ポイントの多いユーザ順に並べた購入受付リストを生成，記憶する手段と、受付締切日時になると前記購入受付リストを前記チケット購入代行端末に送信する手段と、チケット販売開始日時に前記チケット販売サーバにアクセスしてチケット購入処理を行った前記チケット購入代行端末からチケットの取得枚数が通知されたときに、前記購入受付リストの順に取得枚数分のチケットをユーザに割り振る手段と、前記ユーザ端末に取得結果を通知する手段とを有する。
【００１６】
本発明の第４のチケット購入代行サーバは、本発明の第３のチケット購入代行サーバにおいて、前記貢献ポイントは、利用回数によるポイント、累計購入金額によるポイント、チケット取得できなかった回数によるポイントの少なくともいずれかを含むことを特徴とする。
【００１７】
本発明の第５のチケット購入代行サーバは、本発明の第３または第４のチケット購入代行サーバにおいて、前記ユーザ端末において代行手数料を入力するときに、その時点の前記購入受付リストに基づいた総合ポイントの分布情報と該当ユーザの貢献ポイントと代行手数料別の代行手数料ポイントとを前記ユーザ端末に提供する手段をさらに有する。
【００１８】
本発明の第６のチケット購入代行サーバは、本発明の第１，第２，第３，第４または第５のチケット購入代行サーバにおいて、チケットを取得できたユーザの代行手数料については前記ユーザ端末から受信した代行手数料とし、チケットを取得できなかったユーザの代行手数料については前記ユーザ端末から受信した代行手数料に関わらず予め定めた最低基準代行手数料とする手段をさらに有する。
【００１９】
本発明の第１のチケット購入代行方法は、ユーザに代わってチケットの購入を行うチケット購入代行方法であって、取得できたチケットを事前に提示された代行手数料の多いユーザ順に割り振り、チケットを取得できたユーザについてはユーザから提示された代行手数料を徴収し、チケットを取得できなかったユーザについては予め定めた最低基準代行手数料を徴収することを特徴とする。
【００２０】
本発明の第２のチケット購入代行方法は、ユーザに代わってチケットの購入を行うチケット購入代行方法であって、ユーザ毎の利用履歴による貢献度とユーザから提示された代行手数料の組合せにより総合ポイントを算出し、取得できたチケットを前記総合ポイントの多いユーザ順に割り振り、チケットを取得できたユーザについてはユーザから提示された代行手数料を徴収し、チケットを取得できなかったユーザについては予め定めた最低基準代行手数料を徴収することを特徴とする。
【００２１】
本発明の第３のチケット購入代行方法は、ユーザ端末と、チケット購入代行サーバと、チケット購入代行端末と、チケット販売サーバと、これらを相互に接続するネットワークとを備えたシステムにおけるチケット購入代行方法であって、前記ユーザ端末からチケット購入代行サーバにアクセスし、ユーザから入力されたユーザＩＤ，チケット枚数，チケット購入代行業者に支払う任意の代行手数料を含むチケット購入申込情報を送信するステップと、
前記チケット購入代行サーバが、前記ユーザ端末から受信した代行手数料と前記ユーザＩＤ，チケット枚数とを対応付け、代行手数料の多いユーザ順に並べた購入受付リストを生成，記憶するステップと、
受付締切日時になると前記購入受付リストを前記チケット購入代行端末に送信するステップと、
チケット販売開始日時に前記チケット販売サーバにアクセスしてチケット購入処理を行った前記チケット購入代行端末からチケットの取得枚数が通知されたときに、前記購入受付リストの順に取得枚数分のチケットをユーザに割り振るステップと、
前記ユーザ端末に取得結果を通知するステップとを有する。
【００２２】
本発明の第４のチケット購入代行方法は、ユーザ端末と、チケット購入代行サーバと、チケット購入代行端末と、チケット販売サーバと、これらを相互に接続するネットワークとを備えたシステムにおけるチケット購入代行方法であって
、前記ユーザ端末からチケット購入代行サーバにアクセスし、ユーザから入力されたユーザＩＤ，チケット枚数，チケット購入代行業者に支払う任意の代行手数料を含むチケット購入申込情報を送信するステップと、
前記チケット購入代行サーバが、前記ユーザＩＤを基に内部に記憶されたユーザＩＤ毎の利用履歴による貢献ポイント情報から該当ユーザの貢献ポイントを取得するステップと、
前記ユーザ端末から受信した代行手数料に対応する代行手数料ポイントを取得するステップと、
前記貢献ポイントと前記代行手数料ポイントの組合せにより総合ポイントを算出するステップと、
前記総合ポイントと前記ユーザＩＤ，チケット枚数とを対応付け、前記総合ポイントの多いユーザ順に並べた購入受付リストを生成，記憶するステップと、
受付締切日時になると前記購入受付リストを前記チケット購入代行端末に送信するステップと、
チケット販売開始日時に前記チケット販売サーバにアクセスしてチケット購入処理を行った前記チケット購入代行端末からチケットの取得枚数が通知されたときに、前記購入受付リストの順に取得枚数分のチケットをユーザに割り振るステップと、
前記ユーザ端末に取得結果を通知するステップとを有する。
【００２３】
本発明の第１のプログラムは、ユーザ端末と、チケット購入代行サーバと、チケット購入代行端末と、チケット販売サーバと、これらを相互に接続するネットワークとを備えたシステムにおけるチケット購入代行サーバに適用されるプログラムであって、
前記ユーザ端末からユーザＩＤ，チケット枚数，代行手数料を含むチケット購入申込情報を受信することにより、前記ユーザＩＤ，チケット枚数と前記代行手数料とを対応付け、代行手数料の多いユーザ順に並べた購入受付リストを生成，記憶する機能、受付締切日時になると前記購入受付リストを前記チケット購入代行端末に送信する機能、チケット販売開始日時に前記チケット販売サーバにアクセスしてチケット購入処理を行った前記チケット購入代行端末からチケットの取得枚数が通知されたときに、前記購入受付リストの順に取得枚数分のチケットをユーザに割り振る機能、前記ユーザ端末に取得結果を通知する機能、をコンピュータに実現させる。
【００２４】
本発明の第２のプログラムは、ユーザ端末と、チケット購入代行サーバと、チケット購入代行端末と、チケット販売サーバと、これらを相互に接続するネットワークとを備えたシステムにおけるチケット購入代行サーバに適用されるプログラムであって、
前記ユーザ端末からユーザＩＤ，チケット枚数，代行手数料を含むチケット購入申込情報を受信したときに、前記ユーザＩＤを基に内部に記憶されたユーザＩＤ毎の利用履歴による貢献ポイント情報から該当ユーザの貢献ポイントを取得する機能、前記ユーザ端末から受信した代行手数料に対応する代行手数料ポイントを取得する機能、前記貢献ポイントと前記代行手数料ポイントの組合せにより総合ポイントを算出する機能、前記総合ポイントと前記ユーザＩＤ，チケット枚数とを対応付け、前記総合ポイントの多いユーザ順に並べた購入受付リストを生成，記憶する機能、受付締切日時になると前記購入受付リストを前記チケット購入代行端末に送信する機能、チケット販売開始日時に前記チケット販売サーバにアクセスしてチケット購入処理を行った前記チケット購入代行端末からチケットの取得枚数が通知されたときに、前記購入受付リストの順に取得枚数分のチケットをユーザに割り振る機能、前記ユーザ端末に取得結果を通知する機能、をコンピュータに実現させる。
【００２５】
【発明の実施の形態】
本発明の実施の形態について図面を参照して詳細に説明する。
【００２６】
図１は本発明の一実施の形態の構成を示す図であり、ユーザ端末１０と、チケット販売サーバ２０と、チケット購入代行サーバ３０と、チケット購入代行端末４０と、これらを相互に接続するインターネット等のネットワーク１００とを備えている。なお、チケット購入代行サーバ３０とチケット購入代行端末４０はチケット購入代行業者により備えられ、これらの間は例えばＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ  ＡｒｅａＮｅｔｗｏｒｋ）５０により接続されている。本発明は、ユーザに購入を依頼されたチケット購入代行業者がユーザに代わってチケット販売サーバ２０に購入を申し込むシステムであるが、チケット販売サーバ２０としてはチケット購入代行サーバ３０からだけでなく、広く一般ユーザからの直接アクセスによる販売も行っている。
【００２７】
ユーザ端末１０は、チケットの購入を希望するユーザが使用するパーソナルコンピュータや携帯電話機等の情報処理装置である。このユーザ端末１０は、インターネット上に開設されているチケット購入代行サービスのホームページにアクセスし画面情報を表示する機能と、画面上で入力，選択する機能と、電子メールを受信，表示する機能とを備えている。
【００２８】
チケット販売サーバ２０は、チケットの販売業者または販売代行業者により備えられたワークステーション，サーバ等の情報処理装置である。このチケット販売サーバ２０は、インターネット上にチケット販売用のホームページを開設しており、チケット購入希望者からのインターネットを介した購入申込に対する販売処理機能を備えている。
【００２９】
チケット購入代行サーバ３０は、チケット購入代行業者により備えられたワークステーション，サーバ等の情報処理装置である。このチケット購入代行サーバ３０は、インターネット上にチケット購入代行サービスのホームページを開設しており、制御部３１と、ユーザ個人情報データベース３２と、基準ポイントデータベース３３と、ユーザ別利用履歴データベース３４と、購入受付・結果データベース３５とを備えている。なお、チケット購入代行サーバ３０は、図示していない記憶手段に記憶されたプログラムにより制御され、プログラムはチケット購入代行サーバ３０の制御部３１の動作を制御する。
【００３０】
制御部３１は、ユーザ認証機能と、ユーザ端末１０からの購入申込を受け付ける機能と、申し込みのあったユーザ毎の総合ポイント（利用回数，累計購入金額，代行手数料によるポイント）を算出する機能と、総合ポイントの多い順に受付ユーザを並べた購入受付リストを生成する機能と、受付締切時に購入受付リストをチケット購入代行端末４０に送信する機能と、取得したチケット枚数を購入受付リストの順にユーザに割り振る機能と、取得できたか否かの結果をユーザ端末１０に報告する手段とを備えている。
【００３１】
ユーザ個人情報データベース３２には、図２（ユーザ個人情報データベース３２に格納されるデータの一例を示す図）に示すように、ユーザＩＤ，パスワード，氏名，住所，電子メールアドレス，決済情報等のデータがユーザの会員登録時に予め登録，格納されている。
【００３２】
基準ポイントデータベース３３には、図３（基準ポイントデータベース３３に格納されるデータの一例を示す図）に示すように、チケット購入代行サービスの利用回数，チケットの累計購入金額，申込代行手数料のそれぞれの回数や金額に応じたポイントが予め設定，格納されている。代行手数料は、この場合２００円を最低基準料金としている。
【００３３】
ユーザ別利用履歴データベース３４には、図４（ユーザ別利用履歴データベース３４に格納されるデータの一例を示す図）に示すように、会員である各ユーザのこれまでのチケット購入代行サービスの利用回数，累計購入金額と、利用回数，累計購入金額に応じてそれぞれ付与されたポイントと、実績ポイント（利用回数によるポイントと累計購入金額によるポイントとを掛け合わせた値であり、チケット購入代行業者への貢献ポイントである）とが、ユーザＩＤ対応に格納されている。これらの値はユーザからの購入依頼がある都度、制御部３１により更新される。
【００３４】
購入受付・結果データベース３５には、図５（購入受付・結果データベース３５に格納されるデータの一例を示す図）に示すように、チケットＩＤ毎に、申込受付締切日時，チケット販売開始日時，購入受付リスト（購入申込のあったユーザのユーザＩＤ，申込代行手数料，チケット枚数，チケット料金等を総合ポイントの多いユーザ順に並べたリスト），取得結果（チケットが取得できたかできなかったかのユーザ毎の状況），決済状況（チケットや代行手数料のユーザ毎の決済の終了，未終了状況），代行手数料申込時の参照情報である現状の総合ポイント分布情報が格納される。
【００３５】
チケット購入代行端末４０は、チケット購入代行業者により備えられたパーソナルコンピュータ等の情報処理装置である。このチケット購入代行端末４０は、チケットの販売開始日時になると、チケット販売サーバ２０によりインターネット上に開設されたチケット購入代行サービスのホームページにアクセスし、チケットの購入処理を行う機能と、取得できたチケット枚数をチケット購入代行サーバ３０に通知する機能とを備えている。
【００３６】
次に、本発明の一実施の形態の動作について図１〜図７を参照して説明する。なお、図６はユーザ端末における代行手数料入力画面の一例を示す図であり、図７は本発明の一実施の形態の動作を示すフローチャートである。
【００３７】
図７を参照すると、ユーザはユーザ端末１０からチケット購入代行サーバ３によりインターネット上に開設されたチケット購入代行サービスのホームページにアクセスし、ユーザＩＤ，パスワードを送信する（ステップＡ１）。チケット購入代行サーバ３０の制御部３１は、受信したユーザＩＤ，パスワードと、会員登録時に予めユーザ個人情報データベース３２に登録されたユーザＩＤ，パスワードとを照合し、一致した場合は、申込画面情報をユーザ端末１０に送信する（ステップＡ２）。なお、申込画面情報に含まれるチケットのチケットＩＤ，チケット名，料金，イベント内容，開催日時，開催場所，販売開始日時等の詳細な情報については、チケット購入代行サーバ３０がチケット販売サーバ２０から入手し、図示しない記憶部に格納しておくものとする。次に、ユーザはユーザ端末１０の画面上で希望するチケット情報（チケットＩＤ，チケット枚数，チケット料金等を含む情報）を選択し、チケット購入代行サーバ３０に送信する（ステップＡ３）。
【００３８】
チケット購入代行サーバ３０の制御部３１は、ステップＡ２で受信したユーザＩＤによりユーザ別利用履歴データベース３４を検索し、ユーザＩＤに対応する実績ポイント（利用回数によるポイントと累計購入金額によるポイントとを掛け合わせた値であり、これまでの購入代行業者への貢献度を示すポイント）を取得する。また、制御部３１は、ステップＡ３で受信したチケットＩＤにより購入受付・結果データベース３５を検索し、現状の総合ポイント（実績ポイントと今回の申込代行手数料によるポイントとを掛け合わせた値）分布情報を取得する。なお、現状の総合ポイント分布情報についてはユーザ端末１０からの申込がある度に更新され、図５に示すように格納されている。従って、最初の申込ユーザの場合はこの分布情報は無く、図５の場合は既に４２人（２＋１＋３＋５＋１１＋２０）のユーザが申込を終えていることを示している。取得した実績ポイントと現状の総合ポイント分布情報は、制御部３１により図６に示すような代行手数料入力画面として生成され、ユーザ端末１０に送信される。この画面における代行手数料および代行手数料によるポイントについては、図示されるような標準フォーマットがどのユーザにも適用されるものである（ステップＡ４）。
【００３９】
ユーザは、ユーザ端末１０が受信した図６に示す代行手数料入力画面において、今回自分が購入代行業者に支払ってもよい代行手数料を選択し、送信ボタンを押すことによりチケット購入代行サーバ３０に送信する（ステップＡ５）。代行手数料は２００円が最低基準代行手数料であるが、図６には５００円を選択した場合を示している。５００円を選択することにより１．３ポイントが付与されることになり、このユーザの総合ポイントは３．６４ポイント（実績ポイント２．８×代行手数料によるポイント１．３）となる。ユーザは、代行手数料入力画面に示される現状の総合ポイント分布情報を参照し、自分がどの位のチケット割り振り順位になりたいかにより代行手数料を選択することになる。
【００４０】
チケット購入代行サーバ３０の制御部３１は、ユーザが入力した代行手数料を受信し、そのユーザの総合ポイントを算出する。この場合、総合ポイントは上述したように３．６４ポイント（実績ポイント２．８×代行手数料によるポイント１．３）となる。そして、制御部３１は、購入受付・結果データベース３５の該当チケットＩＤの購入受付リスト情報として、総合ポイント３．６４とユーザＩＤとを登録する。この購入受付リスト情報はユーザの申込の度に追加更新され、図５に示すように、総合ポイントの多い順に登録される。なお、このとき制御部３１は、受信した代行手数料をステップＡ３でユーザが入力したチケット枚数やチケット料金とともに購入受付・結果データベース３５に登録する（ステップＡ６）。また、制御部３１は、購入受付・結果データベース３５の現状の総合ポイント分布情報に、今回受け付けたユーザ分を登録する。このユーザの総合ポイントは３．６４であるため、図５において、総合ポイント３〜４に対応する人数を５人から６人に更新する。この更新された分布情報は、次に受け付けるユーザに対して提供されることになる（ステップＡ７）。
【００４１】
上記ステップＡ１〜Ａ７の動作は、予めチケット毎に設定された受付締切日時になるまで繰り返される。制御部３１は定期的に購入受付・結果データベース３５を参照し、現在日時が受付締切日時であるチケットＩＤがあるかを検索する（ステップＡ８）。あった場合、制御部３１はその購入受付リストとチケット販売開始日時情報を購入受付・結果データベース３５から取得し、ＬＡＮ５０を介してチケット購入代行端末４０に送信する（ステップＡ９）。チケット購入代行端末４０は購入受付リストを受信し、受付枚数の確認等を行いチケット販売開始日時におけるチケット販売サーバ２０への申し込みに備える（ステップＡ１０）。
【００４２】
チケット販売開始日時になると（ステップＡ１１）、チケット購入代行端末４０はチケット販売サーバ２０がインターネット上に開設しているチケット販売用のホームページにアクセスし、購入処理を行う（ステップＡ１２）。チケット販売サーバ２０は購入受付処理を行い結果をチケット購入代行端末４０に送信する（ステップＡ１３）。チケット購入代行端末４０は、取得できたチケットＩＤと枚数をチケット購入代行サーバ３０に送信する（ステップＡ１４）。
【００４３】
チケット購入代行サーバ３０の制御部３１は、チケット購入代行端末４０から取得できたチケットＩＤと枚数を受信し、購入受付・結果データベース３５にチケットＩＤ毎に登録されている購入受付リストを参照する。そして、制御部３１は購入受付リストの順（総合ポイントの多い順）に取得枚数分のユーザを選択するとともに、ユーザ対応の取得結果欄に○（取得できた）または×（取得できなかった）を登録する。その後制御部３１は、各ユーザの電子メールアドレスをユーザ個人情報データベース３２から取得し、取得結果を各ユーザに通知する（ステップＡ１５）。ユーザ端末１０は、チケット購入代行サーバ３０から取得結果を受信，表示する（ステップＡ１６）。
【００４４】
次に、制御部３１は、ユーザ別利用履歴データベース３４の各ユーザの利用回数，購入金額とそれに伴うポイントに、今回の分を追加して更新する。今回チケットを取得できたユーザの場合は、利用回数を一回増やし、累計購入金額に今回のチケット料金を追加するとともに、それぞれのポイントと実績ポイントも更新する。今回チケットを取得できなかったユーザの場合は、利用回数を一回増やし、利用回数のポイントと実績ポイントを更新する。各ユーザは、次回の代行購入の申し込みの際は、この更新された実績ポイントと次回申し込む代行手数料のポイントで総合ポイントが算出されることになる（ステップＡ１７）。
【００４５】
最後に、制御部３１は、ユーザ個人情報データベース３２に予め登録された各ユーザの決済情報を取得し、チケット料金，代行手数料の決済処理を図示しない金融機関サーバにネットワーク１００を介して要求する。そして、金融機関サーバから決済終了通知を受信して購入受付・結果データベース３５の決済状況欄に終了したことを登録する。なお、このとき決済する料金は、チケットを取得できたユーザについてはチケット料金と申込時にユーザが選択した代行手数料であり、チケットを取得できなかったユーザについては申込時にユーザが選択した代行手数料（例えば、５００円）ではなく、図３に示す基準代行手数料（２００円）のみとする（ステップＡ１８）。
【００４６】
なお、以上説明した実施の形態においては、利用回数，累計購入金額，代行手数料の三つの要素に基づいてそれぞれのポイントを設定し、以上三つのポイントを掛け合わせた値を総合ポイントとし、この総合ポイントの多い順に取得できたチケットを配分するとして説明した。しかし、以上複数のポイントの掛け算の代わりに、複数のポイントを加算した値を総合ポイントとしてもよいし、複数のポイント間に加減乗除を任意に適用して総合ポイントを算出するようにしてもよい。また、利用回数，累計購入金額，代行手数料に代えて、過去の取得できなかった累計回数や申込順番等の他の要素を用いてもよい。さらに、複数の要素の組合せにより総合ポイントを決定する代わりに、一つの要素だけでチケットの取得優先順位を決定する（例えば、代行手数料の多いユーザの順）ようにしてもよい。
【００４７】
【発明の効果】
本発明は、ユーザに事前に購入を依頼されたチケット購入代行業者がユーザに代わってチケット販売サーバ２０に購入を申し込むシステムにおいて、ユーザのチケット購入代行業者への貢献度（利用回数，累計購入金額等）やユーザの購入熱意（代行手数料の選択）による総合ポイントに基づいて、代行業者が取得したチケットをユーザに割り振るようにしている。従って、代行業者にとってはいつも利用してくれるユーザに優先的にチケットを割り振ることができ、ユーザにとっては利用すればするほど優先条件が良くなりチケットを入手し易くなるという効果がある。また、利用回数が少ないユーザにとっても、代行手数料を多く支払うにつれチケット入手の可能性が高くなるため、代行手数料の選択で購入熱意を示すことができ、代行業者にとっては代行手数料の増収につながるという効果がある。
【００４８】
また、ユーザが事前に代行業者にチケットの購入を依頼するときに、その時点での受付済みユーザの総合ポイントの分布状態と、前回までの該当ユーザの利用回数，累計購入金額等による持ちポイントと、今回の代行手数料別ポイントとを提供するようにしたため、ユーザはそれらを参考にして今回支払う代行手数料を決定することができるという効果がある。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の一実施の形態の構成を示す図である。
【図２】ユーザ個人情報データベース３２に格納されるデータの一例を示す図である。
【図３】基準ポイントデータベース３３に格納されるデータの一例を示す図である。
【図４】ユーザ別利用履歴データベース３４に格納されるデータの一例を示す図である。
【図５】購入受付・結果データベース３５に格納されるデータの一例を示す図である。
【図６】ユーザ端末における代行手数料入力画面の一例を示す図である。
【図７】本発明の一実施の形態の動作を示すフローチャートである。
【符号の説明】
１０    ユーザ端末
２０    チケット販売サーバ
３０    チケット購入代行サーバ
３１    制御部
３２    ユーザ個人情報データベース
３３    基準ポイントデータベース
３４    ユーザ別利用履歴データベース
３５    購入受付・結果データベース
４０    チケット購入代行端末
５０    ＬＡＮ
１００    ネットワーク
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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