(57)【要約】【課題】注文者が簡単に注文作業を行うことができると共に、商品注文の誤りを防ぐことが可能な商品識別ラベル付印刷物および商品注文方法を提供する。【解決手段】チラシ１は複数の商品掲載欄を有しており（ａ）、各商品掲載欄には、商品画像１ａ、商品名１ｂ、商品価格１ｃ等の商品情報、およびバーコード１ｄが印刷されており、バーコード１ｄの周りには切り込み線５が設けられている（ｂ）。また、チラシ１は、基材シート２、粘着層３、剥離シート４の３層構造となっており、ハーフカット処理により基材シート２、粘着層３に渡って切り込み線５が設けられている（ｃ）。バーコード１ｄが印刷されている商品識別ラベル６は、切り込み線５を利用してチラシ１から剥離され、注文カードに貼付され、商品の特定に用いられる。【選択図】　図１
2004046025.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
商品を特定する情報である商品識別情報が記録された商品識別ラベルが分離可能に付加されていると共に、当該商品識別ラベルに記録されている商品に関する情報である商品情報が掲載されていることを特徴とする商品識別ラベル付印刷物。
【請求項２】
前記商品識別ラベル付印刷物は、基材シート、粘着層、剥離シートの三層で構成されており、ハーフカットにより前記基材シートおよび粘着層に渡って設けられた切り込み線を利用して、前記商品識別ラベルが剥離可能に設けられていることを特徴とする請求項１に記載の商品識別ラベル付印刷物。
【請求項３】
前記商品識別ラベルは、基材シートの裏面に再湿糊から成る粘着層を有しており、前記商品情報が掲載されている部分とミシン目により切離し可能に構成されていることを特徴とする請求項１に記載の商品識別ラベル付印刷物。
【請求項４】
前記商品識別ラベルには、前記商品識別情報に対応するバーコードが印刷されていることを特徴とする請求項１から請求項３のいずれかに記載の商品識別ラベル付印刷物。
【請求項５】
商品識別情報が記録された商品識別ラベルが貼付された注文カードから、前記商品識別ラベルを光学的に読み取って商品識別情報を取得する段階と、
前記取得した商品識別情報で、商品に関する詳細情報が記録された商品情報データベースを検索して受注情報を作成する段階と、
前記作成された受注情報を出力する段階と、
を有することを特徴とする商品受注情報作成方法。
【請求項６】
商品に関する詳細情報を記録した商品情報データベースと、
商品識別情報が記録された商品識別ラベルが貼付された注文カードから、前記商品識別ラベルを光学的に読み取って商品識別情報を取得する注文カード読取手段と、
前記注文カード読取手段により取得された商品識別情報を用いて前記商品情報データベースを検索して受注情報を作成する演算処理手段と、
前記作成された受注情報を出力する受注情報出力手段と、
を有することを特徴とする商品受注情報作成装置。
【請求項７】
商品を特定する情報である商品識別情報が記録された商品識別ラベルが分離可能に付加されていると共に、当該商品識別ラベルに記録されている商品に関する情報である商品情報が掲載されている商品識別ラベル付印刷物から、商品識別ラベルを分離する段階と、
前記分離した商品識別ラベルを注文カードに貼付する段階と、
前記注文カードを受注者に送付する段階と、
前記商品識別ラベルが貼付された注文カードから、前記商品識別ラベルを光学的に読み取って商品識別情報を取得する段階と、
前記取得した商品識別情報で、商品に関する詳細情報が記録された商品情報データベースを検索して受注情報を作成する段階と、
前記作成された受注情報を出力する段階と、
出力された受注情報に従って発注者に商品を送付する段階と、
を有することを特徴とする商品の注文方法。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【産業上の利用分野】
本発明は、商品カタログ、チラシ等の商品情報が掲載された印刷物、およびそのような印刷物を用いた商品の注文方法に関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来より、商品の注文を行う場合には、様々な手法が用いられている。カタログやチラシ等の各種印刷物に掲載されている商品を消費者が注文する場合、現状では注文書にその商品情報を手書きで記入している。注文書としては、マークシートタイプのものも利用されている。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、上記のような手書きでの商品情報の記入は、時間と手間がかかるだけでなく、誤記入および読み取り時の誤認識を引き起こし易いという問題がある。また、近年では、商品を特定するコードを印刷物に印刷し、そのコードを読み取ることによって商品を注文することもできるようになってきているが、この場合、注文者側にコード読み取り機器を用意しなければならず、コストがかかり実現が困難な場合が多いという問題もある。
【０００４】
そこで、本発明は上記のような点に鑑み、注文者が簡単に注文作業を行うことができると共に、商品注文の誤りを防ぐことが可能な商品識別ラベル付印刷物および商品注文方法を提供することを課題とする。
【０００５】
【課題を解決するための手段】
上記課題を解決するため、本発明による商品識別ラベル付印刷物では、商品を特定する情報である商品識別情報が記録された商品識別ラベルが分離可能に付加されていると共に、当該商品識別ラベルに記録されている商品に関する情報である商品情報が掲載されていることを特徴とする。
本発明の商品識別ラベル付印刷物によれば、印刷物に商品の情報が印刷されており、印刷されている商品に対応する商品識別ラベルが分離可能に付加されているので、注文する商品を特定するために、商品名や商品番号を記載する必要や、注文側でコードリーダ等の読み取り機器を用意する必要がなく、商品識別ラベルを注文書に貼り付けるだけで商品を特定することが可能となる。
【０００６】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施形態について図面を参照して詳細に説明する。
（商品識別ラベル付印刷物）
図１は、本発明に係る商品識別ラベル付印刷物の一実施形態であるチラシを示す図である。図１（ａ）は、チラシ１の平面図である。図１（ａ）に示す例では、１２個の商品掲載欄が用意されており、各商品掲載欄には、商品の情報が印刷されている。商品掲載欄を拡大した状態を図１（ｂ）に示す。図１（ｂ）に示すように、商品掲載欄には、商品画像１ａ、商品名１ｂ、商品価格１ｃが印刷されていると共に、商品識別情報に対応するバーコード１ｄが設けられている。バーコード１ｄの周囲には切り込み線５が設けられており、商品識別ラベル６を形成している。
【０００７】
図１（ｃ）は、チラシ１の商品掲載欄に対応する部分のＡ−Ａ線に沿う断面図である。本実施形態におけるチラシ１は、図１（ｃ）に示すように基材シート２、粘着層３、剥離シート４の３層構造となっている。５はハーフカット処理により形成された切りこみ線であり、基材シート２および粘着層３に渡って設けられている。基材シート２の表面（図中上側）には、印刷により商品画像１ａ、商品名１ｂ、商品価格１ｃ、バーコード１ｄが表現されている。剥離シート４の粘着層３との接着面側（図中上側）には、離型剤が塗布されており、商品識別ラベル６が剥離シート４から容易に剥離可能となっている。図１の例では、断面図として１つの商品掲載欄に対応した部分のみを示したが、実際には、図１（ａ）に示したように基材シート２、粘着層３、剥離シート４が、チラシ１全面に渡って連続している。また、商品識別ラベル６も商品掲載欄１つに対して１つ設けられているため、図１の例では１２個の商品識別ラベル６が切り込み線５により設けられていることになる。
【０００８】
（注文カード）
チラシ１から剥離された商品識別ラベル６は、注文カードに貼付されることになる。次に、商品識別ラベル６を貼付する注文カードについて説明しておく。図２は、本実施形態で用いる注文カード７の一例を示す図である。図２（ａ）に示すように、注文カード７には、その上部に注文者の氏名および商品の送り先の記入欄が用意されている。また、７ａは商品識別ラベル貼付欄、７ｂは個数指定欄である。注文者は、図２（ａ）に示したような注文カード７に、氏名・送り先を記入すると共に、商品の指定を行う。商品の指定は、商品識別ラベル貼付欄７ａに、チラシ１から剥がした商品識別ラベル６を貼付することにより行われる。また、個数指定欄７ｂには、注文すべき個数が指定される。個数の指定は、手書きで行っても良いが、個数ラベルをあらかじめ用意しておき、個数指定欄７ｂに貼付することにより行うようにしても良い。注文カード７に商品識別ラベル６を貼付し、個数を記入した状態を図２（ｂ）に示す。さらに、注文カード７のＢ−Ｂ断面図を図３（ｃ）に示す。商品識別ラベル６は粘着層３により注文カード７に接着されることになる。
【０００９】
注文者は、注文カード７に必要事項を記入して、商品識別ラベル６を貼った後、注文カード７を商品の受注者に送付する。これは、注文カード７を封筒に封緘して送付しても良いし、注文カード７自体がハガキになっており、そのまま郵送するようにしても良い。
【００１０】
（注文情報作成装置の構成）
続いて、注文カードを利用して受注情報を作成する装置について説明する。図３は、受注情報作成装置の構成を示す機能ブロック図である。図３において、１１は商品情報データベース、１２は注文カード読取手段、１３は演算処理手段、１４は受注情報出力手段である。図３中、商品情報データベース１１は、受注側で扱っている商品に関する詳細な情報が記録されたデータベースである。商品情報データベース１１に記録された商品情報の一例を図４に示す。図４に示すように、商品情報としては、商品コード、商品名、生産製造元、価格等の情報が記録されている。このうち、商品コードは、商品ごとに割り振られた識別コードである。商品コードとしては、例えば、日本国内であれば、４９で始まるＪＡＮコード等を使用することができる。本実施形態では、図４に示すように間にハイフンを設けた７桁の数字を用いている。
【００１１】
注文カード読取手段１２は、注文カード７上に貼付された商品識別ラベル６を光学的に読み取って、商品識別ラベルに記録されている商品識別情報を取得する機能、および個数記入欄に記入された注文個数および氏名・送り先を光学的に読み取る機能を有している。注文カード読取手段１２としては、商品識別ラベルの読取が可能なものであれば、種々のものが利用できるが、注文カード読取手段１２の商品識別ラベル読取機能の形式と、商品識別ラベルの形式が一致している必要がある。例えば、商品識別ラベルがバーコードで記録されている場合には、バーコードリーダが利用される。また、注文カード読取手段１２は固定式であっても、非固定式であっても良い。注文カード読取手段１２は、注文個数、氏名、送り先を読み取る機能も有するが、これは、ＯＣＲ機能を有することにより実現できる。なお、注文個数の読取は必須要件ではなく、あらかじめ注文個数が決められているような場合には、注文カード読取手段１２は、商品識別ラベルを読み取る機能だけを有していれば良い。演算処理手段１３は、注文カード読取手段１２で読み取られた商品コードを認識して、商品情報データベース１１を検索して商品の詳細情報を取得する機能を有する。さらに、注文カード読取手段１２で読み取られた注文個数の情報を利用して各顧客ごとの注文情報を作成する機能を有している。演算処理手段１３は、現実には、ＣＰＵおよびＣＰＵに読込まれて実行されるプログラムにより実現される。注文情報出力手段１４は、演算処理手段１３により作成された注文情報を出力する機能を有している。注文情報出力手段１４は、具体的には、ハードディスク、ＭＯ等の外部記憶装置やプリンタ等の印刷装置であっても良いし、他のコンピュータシステムに繋がるネットワーク回線であっても良い。
【００１２】
（注文処理の流れ）
次に、本発明に係る商品の注文方法の概要について図５のフローチャートを用いて説明する。まず、商品の発注者は、チラシ１と注文カード７を入手する。チラシ１と注文カード７を入手した発注者は、発注すべき内容を記した注文カード７を作成する。具体的には、チラシ１から発注する商品を決定し、その商品掲載欄から商品識別ラベル６を剥がす（ステップＳ１）。続いて、商品掲載欄から剥がした商品識別ラベル６を注文カード７の商品識別ラベル貼付欄７ａに貼付する（ステップＳ２）。さらに、商品の個数、発注者の氏名、商品の送り先を記入する。なお、発注者の氏名、商品の送り先は、あらかじめ注文カードに印刷しておくようにしても良い。
【００１３】
続いて、発注者が注文カード７を受注者に送付する（ステップＳ３）。これは、上述のように、封筒に封入または、注文カード７自体をハガキの形式にすることで行われる。受注者は、受け取った注文カード７の商品識別ラベル６および注文個数を、注文カード読取手段１２で読み取る（ステップＳ４）。続いて、演算処理手段１３が読み取った商品識別情報で、商品情報データベース１１から詳細な商品情報を抽出し、読み取った注文個数を用いて受注情報を作成する（ステップＳ５）。商品識別情報としては、通常は商品を特定するコードである商品コードが用いられるが、ユニークな文字列であれば、必ずしも商品コードである必要はない。また、受注情報としては、最低限、商品コードと個数の情報が必要となる。注文カードに個数の情報が記録されていない場合には、あらかじめ決められた個数となる。作成された受注情報は、受注情報出力手段１４より、デジタルデータの形式または紙媒体への印刷という形態で出力される（ステップＳ６）。出力された受注情報に基づいて、受注者側では、実際の商品発送の手続を行い、発注者に発送される（ステップＳ７）。
【００１４】
（商品識別ラベル付印刷物について）
以上、本発明の好適な実施形態について説明したが、本発明は、上記実施形態に限定されず、種々の変形が可能である。まず、商品識別ラベル付印刷物についての変形例から説明していく。上記実施形態では、商品識別ラベル付印刷物として、図１に示したようなチラシ１を用いたが、１枚の用紙であるチラシに限定されず、複数のページを有する冊子体の形式であっても良い。近年では、贈り主が、具体的な商品を送付するのでは無く、カタログギフトという形式で冊子体の商品カタログと注文ハガキを送付し、受け取った人が、商品カタログの中から商品を選択して注文ハガキに記載し、業者に送付して好みの商品を受け取るしくみがある。このようなカタログギフトに本発明を適用して、カタログの各商品について、商品識別ラベルを用意すると共に、注文カードとセットで利用者に届けるようにすることができる。
【００１５】
（商品識別ラベルの内容について）
商品識別ラベルとしては、上記実施形態では、商品識別情報の記録のためにバーコードのみが印刷された形式としたが、商品識別情報を記録することができれば、様々な形式のものを利用することが可能である。本発明で利用可能な商品識別ラベルの他の例について、図６に示す。図６には（ａ）〜（ｇ）の７つの例を示してある。図６（ａ）は、上記実施形態において説明したものであり、バーコードのみの形式である。図６（ｂ）は、バーコードと共に商品コード「１２３−５６７８」を印刷したものである。図６（ｃ）は、バーコードと共に商品名「りんご」を印刷したものである。図６（ｄ）は、２次元コードのみを印刷したものである。２次元コードは、バーコードに比べて各段に記憶量が大きいため、商品識別情報以外にも多くの商品情報を記録することができる。図６（ｅ）は、２次元コードと共に商品コード「１２３−５６７８」を印刷したものである。図６（ｆ）は、２次元コードと共に商品名「りんご」を印刷したものである。図６（ｇ）は商品コード「１２３−５６７８」のみを印刷したものである。このうち、上記図６（ｃ）（ｆ）に示したように商品名を印刷する場合、その目的は、発注者に注文する内容を確認させることにある。商品名を印刷しておくことにより、発注者は、その商品識別ラベルが、自分が注文する商品に対応するものであることを確認することができる。
【００１６】
図６のように、商品識別ラベルには、様々な形式で商品識別情報を記録することができるが、その場合、図３に示した注文カード読取手段１２の識別ラベル読取の機能についても形式を対応させておく必要がある。例えば、図６（ａ）の場合はバーコードリーダ、図６（ｂ）（ｃ）の場合はバーコードリーダ＋ＯＣＲ、図６（ｄ）の場合は２次元コードリーダ、図６（ｅ）（ｆ）の場合は２次元コードリーダ＋ＯＣＲ、図６（ｇ）の場合はＯＣＲの機能を持たせておく必要がある。
【００１７】
（商品識別ラベルの商品掲載印刷物への加工形式について）
次に、商品識別ラベルの商品掲載印刷物への加工形式について説明する。本発明では、商品が掲載された商品掲載印刷物に商品識別ラベルが分離可能に加工されていることにより、商品識別ラベル付印刷物が形成されている。上記実施形態では、商品識別ラベルの商品掲載印刷物への加工形式として、図１に示したようにハーフカットにより基材シート２と粘着層３に切り込み線５を設けた構成としたが、他にも様々な加工形式が利用可能である。ここでは、２つの加工形式について説明しておく。１つは、粘着層を切手の裏側などに良く利用されている再湿糊で構成するものである。再湿糊は、水分を与えることにより粘着性を有する特性をもっている。この場合の例を図７（ａ）（ｂ）に示す。この場合、商品掲載欄平面図は図７（ａ）に示すようになり、商品識別ラベルはミシン目８により商品掲載欄から切離し可能となっている。図７（ｂ）は、図７（ａ）に示す商品掲載欄のＣ−Ｃ線における断面図である。図７（ｂ）において、８はミシン目、９は粘着層を示す。利用時には、ミシン目８で商品識別ラベル６を切離し、粘着層９に水分を与えることにより粘着可能にし、注文カードの商品識別ラベル貼付欄に貼り付ける。
【００１８】
もう１つの加工形式は、図７（ａ）および（ｃ）に示すものである。この場合、平面から見た状態は、図７（ａ）のようになっており、商品識別ラベルはミシン目８により商品掲載欄から切離し可能となっている。ただし、この例では、図７（ｃ）の断面図に示すように、粘着層３、剥離シート４を有する構成となっている。粘着層３、剥離シート４の材質は、図１に示した粘着層、剥離シートの材質と同じであり、粘着層３が、常時粘着性を有するため、剥離シート４が必要となっている。利用時には、ミシン目８で商品識別ラベル６を切離し、剥離シート４を剥がして、粘着層３を注文カード７の商品識別ラベル貼付欄７ａに粘着させることにより貼り付ける。
【００１９】
図１および図７に示した商品識別ラベルは、商品識別ラベルが粘着層を有する構成としたが、粘着層を注文カード側に持たせるようにすることも可能である。この場合の商品掲載欄の平面図は、図７（ａ）と同様になる。すなわち、商品識別ラベルは、ミシン目８により切離されることになる。ただし、粘着層を有していないので、基材シート２だけの１層構成で良い。この場合の注文カードの平面図は、図８（ａ）に示すようなものとなる。平面から見た状態は、図２（ａ）に示したものと同じである。ただし、粘着層が必要となるため、層構成が異なる。粘着層の種類により層構成が異なるため、図８（ａ）のＤ−Ｄ断面図を、粘着層の種類ごとに図８（ｂ）（ｃ）に示す。図８（ｂ）は、再湿糊を用いた粘着層９を有する場合である。この場合、商品識別ラベル貼付欄７ａに対応する部分に粘着層９が設けられる。図８（ｂ）に示す例では、粘着層９に水分を与えて粘着性を持たせ、商品識別ラベルを貼付する。図８（ｃ）は、常時粘着性を有する粘着層３を設ける場合である。この場合、各粘着層３に対応を覆う剥離シート４が設けられることになる。いずれの場合の粘着層は商品識別ラベル貼付欄７ａに設けられる。個数ラベルを使用する必要がある場合には、個数指定欄７ｂにも粘着層を設ける必要がある。なお、商品識別ラベルは、１つの商品情報に対して１つ設けるようにしたが、１つの商品情報に対して複数設けるようにしても良い。１つの商品情報に対して複数設けておくことにより、商品識別ラベルの貼り間違えや、破損等が生じた場合にも、対応可能となる。なお、当然のことながら、１つの商品掲載欄に複数の商品情報が掲載されている場合、各商品情報に対応した商品識別ラベルが必要となる。例えば、１つの商品掲載欄に２つの商品情報が掲載されている場合、各商品に１つづつ商品識別ラベルを用意すると、１つの商品掲載欄には、２つの商品識別ラベルが設けられることになる。
【００２０】
【発明の効果】
以上、説明したように本発明によれば、商品を特定する情報が記録された商品識別ラベルが分離可能に付加されていると共に、当該商品識別ラベルに記録されている商品の情報が掲載されている構成としたので、注文する商品を特定するために、商品名や商品番号を記載する必要や、発注側でコードリーダ等の読み取り機器を用意する必要がなく、商品識別ラベルを注文カードに貼り付けるだけで商品を特定することが可能となるという効果を奏する。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明に係る商品識別ラベル付印刷物の一実施形態であるチラシを示す図である。
【図２】本実施形態で用いる注文カードの一例を示す図である。
【図３】本発明に係る受注情報作成装置の構成を示す機能ブロック図である。
【図４】商品情報データベース１１に記録された商品情報の一例を示す図である。
【図５】本発明に係る商品の注文方法の概要を示すフローチャートである。
【図６】商品識別ラベルの他の例を示す図である。
【図７】商品識別ラベル付印刷物の他の形態を示す図である。
【図８】注文カード側に粘着層を有する場合の、注文カードおよび商品識別ラベルの形態を示す図である。
【符号の説明】
１・・・チラシ
２・・・基材シート
３・・・粘着層
４・・・剥離シート
５・・・切り込み線
６・・・商品識別ラベル
７・・・注文カード
８・・・ミシン目
９・・・粘着層
１１・・・商品情報データベース
１２・・・注文カード読取手段
１３・・・演算処理手段
１４・・・受注情報出力手段
【図１】
2004046025.tif 000003
【図２】
2004046025.tif 000004
【図３】
2004046025.tif 000005
【図４】
2004046025.tif 000006
【図５】
2004046025.tif 000007
【図６】
2004046025.tif 000008
【図７】
2004046025.tif 000009
【図８】
2004046025.tif 000010