(57)【要約】【課題】タクシー車両の配車を事前に登録された条件に沿って自動的に予約することができ、タクシー車両利用者の利便性の向上と、タクシー車両利用率の向上等が図れる配車予約システムを提供する。【解決手段】利用者が事前にタクシー車両の配車の予約条件を登録しておき、鉄道の自動改札装置において当該利用者が乗車券としての情報記録カードを用いた際の入出場情報により、登録された予約条件を検索することにより、タクシー車両の配車の予約をあらかじめ登録した予約条件に沿って自動的に行なう。【選択図】    図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
施設を利用する利用者が当該施設の利用後に利用する車両の配車を予約する予約条件をあらかじめ登録しておき、前記利用者が施設を利用した際の利用情報に基づき当該利用者の予約条件を前記登録された予約条件から検索し、この検索した予約条件に基づき車両の配車を予約することを特徴とする配車予約方法。
【請求項２】
施設を利用する利用者が当該施設の利用後に利用する車両の配車を予約する予約条件をあらかじめ登録しておき、前記利用者が施設を利用した際の入場情報に基づき当該利用者の予約条件を前記登録された予約条件から検索し、この検索した予約条件に基づき車両の配車を予約するとともに、予約状況を示す予約状況情報に予約受付済を登録し、前記利用者が施設を利用した際の出場情報に基づき前記予約状況情報を検索することにより当該利用者の予約状況が予約受付済か否かを判定し、予約受付済であれば前記予約状況情報に予約完了を登録することを特徴とする配車予約方法。
【請求項３】
前記予約受付済か否かの判定の結果、予約受付済であれば、あらかじめ予約された車両を配車する施設と実際に利用した施設とが等しいか否かを判定し、両施設が等しければ予約状況情報に予約完了を登録し、両施設が異なっていれば当該車両の配車予約を取消し、前記予約状況情報に予約取消を登録することを特徴とする請求項２記載の配車予約方法。
【請求項４】
前記車両の配車予約の結果を当該利用者およびあらかじめ予約された車両を配車する施設の少なくともいずれか一方に対し通知することを特徴とする請求項１〜請求項３のいずれか１つに記載の配車予約方法。
【請求項５】
前記車両の配車予約の取消しを当該利用者およびあらかじめ予約された車両を配車する施設の少なくともいずれか一方に対し通知することを特徴とする請求項３記載の配車予約方法。
【請求項６】
施設を利用する利用者が当該施設の利用後に利用する車両の配車を予約する予約条件をあらかじめ登録する予約条件登録手段と、
前記利用者が施設を利用する際に提示する情報記録媒体からそれに記録されている所定の情報を読取る情報記録媒体読取手段と、
この情報記録媒体読取手段により前記情報記録媒体から読取った情報に基づき当該利用者の予約条件を前記予約条件登録手段に登録されている予約条件から検索する検索手段と、
この検索手段により検索された予約条件に基づき車両の配車を予約する配車予約手段と、
を具備したことを特徴とする配車予約システム。
【請求項７】
施設を利用する利用者が当該施設の利用後に利用する車両の配車を予約する予約条件をあらかじめ登録する予約条件登録手段と、
前記利用者が施設に入場する際に提示する情報記録媒体からそれに記録されている所定の情報を読取る第１の情報記録媒体読取手段と、
この第１の情報記録媒体読取手段により前記情報記録媒体から読取った情報に基づき当該利用者の予約条件を前記予約条件登録手段に登録されている予約条件から検索する検索手段と、
この検索手段により検索された予約条件に基づき車両の配車を予約するとともに、予約状況を示す予約状況情報に予約受付済を登録する配車予約手段と、
前記利用者が施設から出場する際に提示する情報記録媒体からそれに記録されている所定の情報を読取る第２の情報記録媒体読取手段と、
この第２の情報記録媒体読取手段により前記情報記録媒体から読取った情報に基づき前記予約状況情報を検索することにより当該利用者の予約状況が予約受付済か否かを判定する判定手段と、
この判定手段の判定の結果、予約受付済であれば前記予約状況情報に予約完了を登録する処理手段と、
を具備したことを特徴とする配車予約システム。
【請求項８】
施設を利用する利用者が当該施設の利用後に利用する車両の配車を予約する予約条件をあらかじめ登録する予約条件登録手段と、
前記利用者が施設に入場する際に提示する情報記録媒体からそれに記録されている所定の情報を読取る第１の情報記録媒体読取手段と、
この第１の情報記録媒体読取手段により前記情報記録媒体から読取った情報に基づき当該利用者の予約条件を前記予約条件登録手段に登録されている予約条件から検索する検索手段と、
この検索手段により検索された予約条件に基づき車両の配車を予約するとともに、予約状況を示す予約状況情報に予約受付済を登録する配車予約手段と、
前記利用者が施設から出場する際に提示する情報記録媒体からそれに記録されている所定の情報を読取る第２の情報記録媒体読取手段と、
この第２の情報記録媒体読取手段により前記情報記録媒体から読取った情報に基づき前記予約状況情報を検索することにより当該利用者の予約状況が予約受付済か否かを判定する第１の判定手段と、
この第１の判定手段の判定の結果、予約受付済であれば、あらかじめ予約された車両を配車する施設と実際に利用した施設とが等しいか否かを判定する第２の判定手段と、
この第２の判定手段の判定の結果、両施設が等しければ前記予約状況情報に予約完了を登録し、両施設が異なっていれば当該車両の配車予約を取消し、前記予約状況情報に予約取消を登録する処理手段と、
を具備したことを特徴とする配車予約システム。
【請求項９】
前記配車予約手段による配車予約の結果を当該利用者が携帯する携帯形情報端末装置に対し通知する予約結果通知手段をさらに具備したことを特徴とする請求項６〜請求項８のいずれか１つに記載の配車予約システム。
【請求項１０】
前記処理手段による配車予約の取消しを当該利用者が携帯する携帯形情報端末装置に対し通知する予約取消通知手段をさらに具備したことを特徴とする請求項８記載の配車予約システム。
【請求項１１】
施設を利用する利用者が携帯する情報記録媒体と、前記施設に設置され、前記情報記録媒体を処理する情報記録媒体処理装置と、この情報記録媒体処理装置の上位装置となる情報処理装置とからなり、
前記情報記録媒体処理装置は、
利用者が施設に入場する際に提示する前記情報記録媒体からそれに記録されている所定の情報を読取る第１の情報記録媒体読取手段と、
この第１の情報記録媒体読取手段により読取られた情報から入場時の利用情報を作成する第１の利用情報作成手段と、
この第１の利用情報作成手段により作成された入場時の利用情報を前記情報処理装置へ送信する第１の送信手段とを具備し、
前記情報処理装置は、
施設を利用する利用者によってあらかじめ登録される前記利用者が当該施設の利用後に利用する車両の配車を予約する予約条件を記憶する第１の記憶手段と、
予約状況を示す予約状況情報を記憶する第２の記憶手段と、
前記情報記録媒体処理装置の第１の送信手段により送信される入場時の利用情報を受信する第１の受信手段と、
この第１の受信手段により受信された入場時の利用情報に基づき当該利用者の予約条件を前記第１の記憶手段内の予約条件から検索する検索手段と、
この検索手段により検索された予約条件に基づき車両の配車を予約するとともに、前記第２の記憶手段内の予約状況情報に予約受付済を登録する配車予約手段とを具備し、
前記情報記録媒体処理装置は、さらに、
前記利用者が施設から出場する際に提示する前記情報記録媒体からそれに記録されている所定の情報を読取る第２の情報記録媒体読取手段と、
この第２の情報記録媒体読取手段により読取られた情報から出場時の利用情報を作成する第２の利用情報作成手段と、
この第２の利用情報作成手段により作成された出場時の利用情報を前記情報処理装置へ送信する第２の送信手段とを具備し、
前記情報処理装置は、さらに、
前記情報記録媒体処理装置の第２の送信手段により送信される出場時の利用情報を受信する第２の受信手段と、
この第２の受信手段により受信された出場時の利用情報に基づき前記第２の記憶手段内の予約状況情報を検索することにより当該利用者の予約状況が予約受付済か否かを判定する第１の判定手段と、
この第１の判定手段の判定の結果、予約受付済であれば、あらかじめ予約された車両を配車する施設と実際に利用した施設とが等しいか否かを判定する第２の判定手段と、
この第２の判定手段の判定の結果、両施設が等しければ前記第２の記憶手段内の予約状況情報に予約完了を登録し、両施設が異なっていれば当該車両の配車予約を取消し、前記第２の記憶手段内の予約状況情報に予約取消を登録する処理手段と、
を具備したことを特徴とする配車予約システム。
【請求項１２】
前記情報処理装置は、前記配車予約手段による配車予約の結果および前記処理手段による配車予約の取消しを当該利用者が携帯する携帯形情報端末装置および前記情報記録媒体処理装置の少なくともいずれか一方に対し通知する通知手段をさらに具備したことを特徴とする請求項１１記載の配車予約システム。
【請求項１３】
施設を利用する利用者によってあらかじめ登録される前記利用者が当該施設の利用後に利用する車両の配車を予約する予約条件を記憶する第１の記憶手段と、
予約状況を示す予約状況情報を記憶する第２の記憶手段と、
利用者が利用する施設に設置され、当該施設に対し入場および出場する利用者が提示する情報記録媒体を処理する情報記録媒体処理装置から送信される、前記情報記録媒体から読取った所定の情報に基づき作成された入場時および出場時のの利用情報を受信する受信手段と、
この受信手段により受信された入場時の利用情報に基づき当該利用者の予約条件を前記第１の記憶手段内の予約条件から検索する検索手段と、
この検索手段により検索された予約条件に基づき車両の配車を予約するとともに、前記第２の記憶手段内の予約状況情報に予約受付済を登録する配車予約手段と、
前記受信手段により受信された出場時の利用情報に基づき前記第２の記憶手段内の予約状況情報を検索することにより当該利用者の予約状況が予約受付済か否かを判定する第１の判定手段と、
この第１の判定手段の判定の結果、予約受付済であれば、あらかじめ予約された車両を配車する施設と実際に利用した施設とが等しいか否かを判定する第２の判定手段と、
この第２の判定手段の判定の結果、両施設が等しければ前記第２の記憶手段内の予約状況情報に予約完了を登録し、両施設が異なっていれば当該車両の配車予約を取消し、前記第２の記憶手段内の予約状況情報に予約取消を登録する処理手段と、
を具備したことを特徴とする情報処理装置。
【請求項１４】
鉄道車両を利用する利用者が出場駅にて利用するタクシー車両の配車を予約する予約条件をあらかじめ登録しておき、前記利用者が入場駅に入場した際の入場情報に基づき当該利用者の予約条件を前記登録された予約条件から検索し、この検索した予約条件に基づきタクシー車両の配車を予約するとともに、予約状況を示す予約状況情報に予約受付済を登録し、前記利用者が出場駅を出場した際の出場情報に基づき前記予約状況情報を検索することにより当該利用者の予約状況が予約受付済か否かを判定し、予約受付済であれば前記予約状況情報に予約完了を登録することを特徴とする配車予約方法。
【請求項１５】
鉄道車両を利用する利用者が携帯する乗車券としての情報記録媒体と、鉄道の駅に設置され、前記情報記録媒体を処理する自動改札装置と、この自動改札装置の上位装置となる情報処理装置とからなり、
前記自動改札装置は、
利用者が入場駅に入場する際に提示する前記情報記録媒体からそれに記録されている所定の情報を読取る第１の情報記録媒体読取手段と、
この第１の情報記録媒体読取手段により読取られた情報から入場時の利用情報を作成する第１の利用情報作成手段と、
この第１の利用情報作成手段により作成された入場時の利用情報を前記情報処理装置へ送信する第１の送信手段とを具備し、
前記情報処理装置は、
鉄道車両を利用する利用者によってあらかじめ登録される前記利用者が出場駅にて利用するタクシー車両の配車を予約する予約条件を記憶する第１の記憶手段と、
予約状況を示す予約状況情報を記憶する第２の記憶手段と、
前記自動改札装置の第１の送信手段により送信される入場時の利用情報を受信する第１の受信手段と、
この第１の受信手段により受信された入場時の利用情報に基づき当該利用者の予約条件を前記第１の記憶手段内の予約条件から検索する検索手段と、
この検索手段により検索された予約条件に基づきタクシー車両の配車を予約するとともに、前記第２の記憶手段内の予約状況情報に予約受付済を登録する配車予約手段とを具備し、
前記自動改札装置は、さらに、
前記利用者が出場駅から出場する際に提示する前記情報記録媒体からそれに記録されている所定の情報を読取る第２の情報記録媒体読取手段と、
この第２の情報記録媒体読取手段により読取られた情報から出場時の利用情報を作成する第２の利用情報作成手段と、
この第２の利用情報作成手段により作成された出場時の利用情報を前記情報処理装置へ送信する第２の送信手段とを具備し、
前記情報処理装置は、さらに、
前記自動改札装置の第２の送信手段により送信される出場時の利用情報を受信する第２の受信手段と、
この第２の受信手段により受信された出場時の利用情報に基づき前記第２の記憶手段内の予約状況情報を検索することにより当該利用者の予約状況が予約受付済か否かを判定する第１の判定手段と、
この第１の判定手段の判定の結果、予約受付済であれば、あらかじめ予約されたタクシー車両を配車する配車駅と実際に出場した出場駅とが等しいか否かを判定する第２の判定手段と、
この第２の判定手段の判定の結果、両駅が等しければ前記第２の記憶手段内の予約状況情報に予約完了を登録し、両駅が異なっていれば当該タクシー車両の配車予約を取消し、前記第２の記憶手段内の予約状況情報に予約取消を登録する処理手段と、
を具備したことを特徴とする配車予約システム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、たとえば、鉄道車両や遊園地、劇場などの施設を利用した後に利用するいわゆるタクシー車両の配車をあらかじめ登録された条件に沿って自動的に予約する配車予約方法、配車予約システムおよびこれらに用いる情報処理装置に関する。
【０００２】
【従来の技術】
たとえば、深夜の帰宅時など、鉄道の駅から自宅までの行程にタクシー車両を利用する場合があるが、同様のタクシー車両の利用者が多く、タクシー車両の乗車までに長い待ち時間を要することが多い。
それを避けるために、事前にタクシー車両を予約するには、鉄道車両に乗車する前にタクシー車両の予約をその都度行なわなければならず、予約の手間がわずらわしい。
【０００３】
そこで、最近、利用者から携帯電話機により乗車予約、または日時を指定した乗車予約を受付け、乗車予約を受付けたとき、複数台のタクシー車両の中から適切なタクシー車両を抽出して、指定された場所へ配車指示を行なう方法が開発されている（たとえば、特許文献１参照）。
【０００４】
【特許文献１】
特開２００２−１６３３３５号公報
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、特許文献１の方法では、即座に、あるいは、日時を指定して配車を予約するものであるため、鉄道の下車駅（出場駅）にてタクシー車両に乗車したい場合には、鉄道車両の到着時刻を調べなければならないといった問題等がある。
【０００６】
そこで、本発明は、たとえば、タクシー車両の配車を事前に登録された条件に沿って自動的に予約することができ、タクシー車両の利用者の利便性の向上と、タクシー車両利用率の向上などが図れる配車予約方法、配車予約システムおよびこれらに用いる情報処理装置を提供することを目的とする。
【０００７】
【課題を解決するための手段】
本発明の配車予約方法は、施設を利用する利用者が当該施設の利用後に利用する車両の配車を予約する予約条件をあらかじめ登録しておき、前記利用者が施設を利用した際の利用情報に基づき当該利用者の予約条件を前記登録された予約条件から検索し、この検索した予約条件に基づき車両の配車を予約することを特徴とする。
【０００８】
また、本発明の配車予約システムは、施設を利用する利用者が当該施設の利用後に利用する車両の配車を予約する予約条件をあらかじめ登録する予約条件登録手段と、前記利用者が施設を利用する際に提示する情報記録媒体からそれに記録されている所定の情報を読取る情報記録媒体読取手段と、この情報記録媒体読取手段により前記情報記録媒体から読取った情報に基づき当該利用者の予約条件を前記予約条件登録手段に登録されている予約条件から検索する検索手段と、この検索手段により検索された予約条件に基づき車両の配車を予約する配車予約手段とを具備している。
【０００９】
さらに、本発明の情報処理装置は、施設を利用する利用者によってあらかじめ登録される前記利用者が当該施設の利用後に利用する車両の配車を予約する予約条件を記憶する第１の記憶手段と、予約状況を示す予約状況情報を記憶する第２の記憶手段と、利用者が利用する施設に設置され、当該施設に対し入場および出場する利用者が提示する情報記録媒体を処理する情報記録媒体処理装置から送信される、前記情報記録媒体から読取った所定の情報に基づき作成された入場時および出場時のの利用情報を受信する受信手段と、この受信手段により受信された入場時の利用情報に基づき当該利用者の予約条件を前記第１の記憶手段内の予約条件から検索する検索手段と、この検索手段により検索された予約条件に基づき車両の配車を予約するとともに、前記第２の記憶手段内の予約状況情報に予約受付済を登録する配車予約手段と、前記受信手段により受信された出場時の利用情報に基づき前記第２の記憶手段内の予約状況情報を検索することにより当該利用者の予約状況が予約受付済か否かを判定する第１の判定手段と、この第１の判定手段の判定の結果、予約受付済であれば、あらかじめ予約された車両を配車する施設と実際に利用した施設とが等しいか否かを判定する第２の判定手段と、この第２の判定手段の判定の結果、両施設が等しければ前記第２の記憶手段内の予約状況情報に予約完了を登録し、両施設が異なっていれば当該車両の配車予約を取消し、前記第２の記憶手段内の予約状況情報に予約取消を登録する処理手段とを具備している。
【００１０】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施の形態について図面を参照して説明する。
なお、以下の説明では、利用者が利用する施設が鉄道車両の場合を例として述べるが、鉄道車両以外に、遊園地や劇場、競技場などの他の施設の場合にも同様に実施できる。また、配車を予約する車両がタクシー車両の場合を例として述べるが、タクシー車両以外の車両（たとえば、マイクロバスや大型バスなど）の場合にも同様に実施できる。
【００１１】
図１は、本発明に係る鉄道出改札システムを兼ねたタクシー車両の配車予約システムの構成を概略的に示すものである。この配車予約システムは、たとえば、乗車券としての情報記録カードを用いた利用料金後払い方式による鉄道機関の利用での利用料金の計算を行なうとともに、タクシー車両の配車予約を行なうものであり、利用者が所持する携帯形情報記録媒体としてのポストペイサービス対応の情報記録カード（以後、単にカードと略称する）１、このカード１を処理する情報記録媒体処理装置としての自動改札装置２、この自動改札装置２の上位装置となる情報処理装置としてのセンター処理装置３、利用者（契約者）が携帯する携帯形情報端末装置としての携帯電話機４、この携帯電話機４とセンター処理装置３とを互いに通信可能に接続するインターネット網５およびウェブ（ＷＥＢ）サーバ６、センター処理装置３と通信回線を介して接続される当該鉄道会社が運営する運行管理システム７、センター処理装置３と通信回線を介して接続されるタクシー会社が運営するタクシー配車システム８などにより構成されている。
【００１２】
カード１は、たとえば、非接触式のＩＣカード（いわゆる、無線カード）であり、図２に示すように、ＣＰＵなどからなる制御部１１、記憶手段としてのＥＥＰＲＯＭなどの不揮発性のメモリ１２、および、外部装置（自動改札装置２等）との間で無線通信を行なう通信制御部１３などにより構成されていて、これらはＩＣチップ化されてカード本体内に埋設されている。
【００１３】
また、携帯電話機などの携帯形情報端末装置の一機能として非接触式ＩＣカードの機能を有するものについては、制御部１１、メモリ１２、通信制御部１３の外に、さらに、ディスプレイやプリンタなどの出力装置１４、キーボードなどの入力装置１５を備えており、出力装置１４は本発明においては後述の予約結果などを表示する機能を持つものとする。したがって、この場合のカード（携帯電話機）１は携帯電話機４と兼用にしてもよい。
【００１４】
メモリ１２には、たとえば、カード固有の番号であるカード番号（識別情報）、カードの有効期限を示す有効期限情報、累積利用額情報、与信額超過や紛失盗難などによる使用不可情報、および、利用ログ情報などが記録（記憶）されている。
なお、本実施の形態においては、従来の磁気情報記録式の磁気カードであっても、カード番号が記録されることにより、カード１として使用可能である。
【００１５】
自動改札装置２は、たとえば、当該鉄道会社の各駅にそれぞれ設置されるものであり、図２に示すように、全体的な制御を司るＣＰＵ２１、ワークメモリとして機能するメモリ２２、各種データを記録（記憶）する記録手段としての磁気ディスク装置２３、ディスプレイやプリンタなどの出力装置２４、キーボードなどの入力装置２５、外部装置（センター処理装置３等）との間で通信を行なうための通信装置２６、および、カード１に対してデータの読取りや書込みを行なうカード読取／書込装置２７などにより構成されている。
【００１６】
センター処理装置３は、たとえば、図２に示すように、全体的な制御を司るＣＰＵ３１、ワークメモリとして機能するメモリ３２、各種データを記録（記憶）する記録手段としての磁気ディスク装置３３、ディスプレイやプリンタなどの出力装置３４、キーボードなどの入力装置３５、および、外部装置（自動改札装置２、運行管理システム７、タクシー配車システム８等）との間で通信を行なうための通信装置３６などにより構成されている。
【００１７】
磁気ディスク装置３３には、カード発行情報（カード番号、氏名や住所などの連絡先情報、利用料金の振替えを行なう振替口座情報、１箇月の与信額情報など）、ネガデータ、利用情報、カード番号ごとの累積利用額、カード番号ごとの請求データ、タクシー車両の予約条件情報および予約状況情報などが記録（記憶）されている。
【００１８】
タクシー配車システム８は、たとえば、図３に示すように、大きく分けて、ホスト装置としての配車システム装置８ａ、および、この配車システム装置８ａとの間で無線による通信を行なうことにより配車情報等を受信して表示したりする車載装置８ｂなどにより構成されている。
【００１９】
配車システム装置８ａは、たとえば、全体的な制御を司るＣＰＵ４１、ワークメモリとして機能するメモリ４２、各種データを記憶する記憶手段としての磁気ディスク装置４３、ディスプレイやプリンタ装置などの出力装置４４、キーボードなどの入力装置４５、および、外部装置（車載装置８ｂ、センター処理装置３等）との間で通信を行なうための通信装置４６などにより構成されている。
磁気ディスク装置４３には、車輌の位置情報および配車情報などが記録（記憶）されている。
【００２０】
車載装置４ｂは、タクシー車両に搭載されるものであり、たとえば、全体的な制御を司るＣＰＵ５１、記憶手段としてのＥＥＰＲＯＭなどの不揮発性のメモリ５２、外部装置（配車システム装置８ａ等）との間で無線通信を行ななうための通信制御部５３、ディスプレイやプリンタなどの出力装置５４、および、各種ボタンなどの入力装置５５などにより構成されている。
【００２１】
次に、上記のような構成において、カード利用時の処理の概要について図１を参照して説明する。なお、以下の説明では、前述のカード１は非接触式ＩＣカードの機能を有する携帯電話機とし、携帯電話機４と兼用するものとする。
【００２２】
まず、本配車予約システムとの契約者（利用者）は、携帯電話機４、インターネット網５およびＷＥＢサーバ６を介してセンター処理装置３と通信することにより、タクシー車両の配車を予約する予約条件をセンター処理装置３の磁気ディスク装置３３に登録する（図１の丸数字「１」に対応）。
【００２３】
ここに、予約条件の内容は、たとえば、カード番号、予約曜日（月〜金など）、予約時間（何時以降に入場したら予約するかを示す時間）、入場駅（どの駅で入場したら予約するか、複数指定可とする）、配車駅（タクシー車両を配車する駅）、行先（タクシー車両の行先など）などからなる。
【００２４】
次に、利用者がカード１を使用（入場）すると、自動改札装置２がカード１の情報を読取り、読取った情報などから入場時の利用情報（カード番号、入場駅、入場日時など）を作成し（図１の丸数字「２」に対応）、この作成した利用情報をセンター処理装置３に送信する（図１の丸数字「３」に対応）。センター処理装置３は、送信された利用情報を受信し、磁気ディスク装置３３に保存する。
【００２５】
次に、センター処理装置３は、受信した利用情報内のカード番号により、磁気ディスク装置３３内から対応する予約条件情報を検索する（図１の丸数字「４」に対応）。その結果、カード番号に対応する予約条件情報が存在すれば、センター処理装置３は、受信した利用情報内のカード番号により、磁気ディスク装置３３内から対応する予約状況情報を検索し、当該カード番号の予約状況情報の予約状況（予約受付済、配車依頼、予約不可、予約取消）を判定し、配車依頼が可能か否かを判定する（図１の丸数字「５」に対応）。
【００２６】
次に、センター処理装置３は、運行管理システム７に対し列車ダイヤと運行状況を照会することにより、入場時間から配車駅の到着時間を予測して配車依頼日時を算出し（到着予測時間に一定の猶予時間（下車してタクシー乗り場までの移動時間）を加味）、磁気ディスク装置３３内の予約状況情報に配車駅、配車依頼日時と予約状況“配車依頼”を登録する（図１の丸数字「６」に対応）。
【００２７】
次に、センター処理装置３は、タクシー配車システム８に対し配車（配車駅、配車依頼日時）を依頼する（図１の丸数字「７」に対応）。これを受けたタクシー配車システム８は、配車可能なタクシー車両の候補を検索し、候補のタクシー車両９に対し配車照会し、照会応答を受ける（図１の丸数字「８」に対応）。
【００２８】
次に、タクシー配車システム８は、センター処理装置３に対し配車依頼の結果（予約可、予約不可、および、予約可であれば配車日時、配車する車輌ナンバなど）を送信する（図１の丸数字「９」に対応）。
【００２９】
これを受けたセンター処理装置３は、タクシー配車システム８に対し配車依頼の結果に対する応答（配車承認、配車依頼取消）を通知する（図１の丸数字「１０」に対応）。ここに、配車承認は配車日時が配車依頼日時に対する許容範囲内の場合であり、配車依頼取消は配車日時が配車依頼日時に対する許容範囲外の場合である。タクシー配車システム８は、センター処理装置３からの応答結果により配車の取消し処理を行なう。
【００３０】
次に、センター処理装置３は、タクシー配車システム８からの配車日時が配車依頼日時に対する許容範囲内にあれば、磁気ディスク装置３３内の予約状況情報に配車日時と予約状況“予約受付済”を登録し、配車日時が配車依頼日時に対する許容範囲外、または、配車依頼の結果が予約不可であれば、磁気ディスク装置３３内の予約状況情報に“予約不可”を登録する（図１の丸数字「１１」に対応）。
【００３１】
次に、センター処理装置３は、配車指定駅の自動改札装置２に対し予約結果（予約受付済、予約不可）を通知する（図１の丸数字「１２」に対応）。次に、センター処理装置３は、利用者の携帯電話機４（カード１）に対し予約結果（予約受付済、予約不可）を通知する（図１の丸数字「１３」に対応）。
【００３２】
次に、利用者がカード１を使用（出場）すると、自動改札装置２がカード１の情報を読取り、読取った情報などから出場時の利用情報（カード番号、出場駅、出場日時など）を作成し（図１の丸数字「１４」に対応）、この作成した利用情報をセンター処理装置３に送信する（図１の丸数字「１５」に対応）。センター処理装置３は、送信された利用情報を受信し、磁気ディスク装置３３に保存する。
【００３３】
次に、センター処理装置３は、受信した利用情報内のカード番号により、磁気ディスク装置３３内から対応する予約状況情報を検索し、当該カード番号の予約状況情報が存在し、予約状況が予約受付済であれば、配車駅＝出場駅か否かを判定し、配車駅が出場駅と同じであれば、磁気ディスク装置３３内の予約状況情報の予約状況に“予約完了”を登録する（図１の丸数字「１６」に対応）。
【００３４】
次に、センター処理装置３は、配車駅が出場駅と異なれば、タクシー配車システム８に対し予約取消を通知する（図１の丸数字「１７」に対応）。次に、センター処理装置３は、タクシー配車システム８からの取消応答を受信し、磁気ディスク装置３３内の予約状況情報の予約状況に“予約取消”を登録し（図１の丸数字「１８」に対応）、利用者の携帯電話機４（カード１）に対し“予約取消”を通知する（図１の丸数字「１９」に対応）。
【００３５】
以下、センター処理装置３の処理の詳細について、図４および図５に示すフローチャートを参照して説明する。なお、以下に説明する処理は、主にＣＰＵ３１の制御によって実行される。
【００３６】
利用者が入場駅に入場したことにより、自動改札装置２から入場時の利用情報（カード番号、入場駅、入場日時など）を受信すると、その利用情報を磁気ディスク装置３３に保存する（ステップＳ１）。次に、受信した利用情報内のカード番号により、磁気ディスク装置３３内から対応する予約条件情報を検索する（ステップＳ２）。その結果、当該カード番号に一致する予約条件情報がなければ処理は終了し、当該カード番号に一致する予約条件情報があれば、同じく当該カード番号により、磁気ディスク装置３３内から対応する予約状況情報を検索し、予約状況を判定する（ステップＳ３）。予約状況には、予約受付済、配車依頼、予約不可、予約取消のいずれかが登録されている。
【００３７】
ステップＳ３における判定の結果、予約状況が予約受付済、あるいは、配車依頼以外であれば、運行管理システム７に対し列車ダイヤと運行状況を照会し、受信した利用情報内の入場時間から配車駅の到着時間を予測して配車依頼日時を算出（到着予測時間に一定の猶予時間（下車してからタクシー乗り場までの移動時間）を加味）し（ステップＳ４）、磁気ディスク装置３３内の予約状況情報に配車駅、配車依頼日時と予約状況“配車依頼”を登録する（ステップＳ５）。
【００３８】
次に、タクシー配車システム８に対し配車（カード番号、配車駅、配車依頼日時）を依頼する（ステップＳ６）。これに対しタクシー配車システム８から送信される配車依頼の結果（カード番号、予約可、予約不可、および、予約可であれば配車日時、配車する車輌ナンバなど）を受信する（ステップＳ７）。
【００３９】
次に、配車依頼の結果が予約可（ステップＳ８）であれば、配車日時が配車依頼日時に対して許容範囲内にあるか否かを判定する（ステップＳ９）。この判定の結果、許容範囲内であれば、タクシー配車システム８に対し配車依頼の結果に対する応答（配車承認）を通知し（ステップＳ１０）、磁気ディスク装置３３内の予約状況情報に配車日時、車輌ナンバ、予約状況“予約受付済”を登録する（ステップＳ１１）。
【００４０】
次に、配車指定駅の自動改札装置２に対し予約結果（予約受付済）を通知する（ステップＳ１２）。次に、利用者の携帯電話機４（カード１）に対し予約結果（予約受付済）を通知する（ステップＳ１３）。
【００４１】
次に、利用者が出場駅から出場したことにより、自動改札装置２から出場時の利用情報（カード番号、出場駅、出場日時など）を受信すると、その利用情報を磁気ディスク装置３３に保存する（ステップＳ１４）。次に、受信した利用情報内のカード番号により、磁気ディスク装置３３内から対応する予約状況情報を検索し、当該カード番号に一致する予約状況情報が存在し、予約状況が予約受付済か判定する（ステップＳ１５）。
【００４２】
この判定の結果、当該カード番号に一致する予約状況情報が存在しなければ処理を終了し、当該カード番号に一致する予約状況情報が存在して、予約状況が受付済であれば、配車駅＝出場駅か否かを判定する（ステップＳ１６）。この判定の結果、配車駅が出場駅と同じであれば、磁気ディスク装置３３内の予約状況情報の予約状況に“予約完了”を登録し（ステップＳ１７）、当該カード１に対するタクシー車両の自動予約処理は終了する。
【００４３】
ステップＳ１６における判定の結果、配車駅が出場駅と異なれば、タクシー配車システム８に対し予約取消を通知する（ステップＳ１８）。これに対し、タクシー配車システム８からの取消応答を受信すると（ステップＳ１９）、磁気ディスク装置３３内の予約状況情報の予約状況に“予約取消”を登録する（ステップＳ２０）とともに、利用者の携帯電話機４（カード１）に対し“予約取消”とその理由（配車指定駅外出場など）を通知し（ステップＳ２１）、当該カード１に対するタクシー車両の自動予約処理は終了する。
【００４４】
ステップＳ３における判定の結果、予約状況が予約受付済、あるいは、配車依頼であれば、予約状況情報の配車（依頼）日時と利用情報の入場日時とを比較し、入場日時が所定の時間を経過しているか（たとえば、翌営業日である）判定し（ステップＳ２２）、所定の時間を経過していると判定すればステップＳ４へ進む。
【００４５】
ステップＳ２２における判定の結果、所定の時間を経過していないと判定すれば、配車指定駅の自動改札装置２に対し“予約不可”とその理由（二重予約など）を通知する（ステップＳ２３）とともに、利用者の携帯電話機４（カード１）に対し“予約不可”とその理由（二重予約など）を通知し（ステップＳ２４）、当該カード１に対するタクシー車両の自動予約処理は終了する。
【００４６】
ステップＳ８において配車依頼の結果が予約不可であれば、磁気ディスク装置３３内の予約状況情報に“予約不可”を登録し（ステップＳ２６）、配車指定駅の自動改札装置２に対し“予約不可”とその理由（配車可能車なしなど）を通知する（ステップＳ２７）とともに、利用者の携帯電話機４（カード１）に対し“予約不可”とその理由（配車可能車なしなど）を通知し（ステップＳ２８）、当該カード１に対するタクシー車両の自動予約処理は終了する。
【００４７】
ステップＳ９において、配車日時が配車依頼日時に対して許容範囲内でなければ、タクシー配車システム８に対し配車依頼の結果に対する応答（配車依頼取消）を通知して（ステップＳ２５）、ステップＳ２６へ進み、上記同様な動作を繰り返す。
【００４８】
図６は、自動改札装置２における予約結果の案内表示例を示しており、図６（ａ）は、ステップＳ１２において、センター処理装置３から受信した情報に対応した予約受付済の場合の案内表示例、図６（ｂ）は、ステップＳ２３，Ｓ２７において、センター処理装置３から受信した情報に対応した予約不可の場合の案内表示例である。これらの案内表示は、自動改札装置２の出力装置（ディスプレイ）２４により行なわれる。
【００４９】
図７は、携帯電話機４（カード１）における予約結果の案内表示例を示しており、図７（ａ）は、ステップＳ１３において、センター処理装置３から受信した情報に対応した予約受付済の場合の案内表示例、図７（ｂ）は、ステップＳ２４，Ｓ２８において、センター処理装置３から受信した情報に対応した予約不可の場合の案内表示例、図７（ｃ）は、ステップＳ２１において、センター処理装置３から受信した情報に対応した予約取消の場合の案内表示例である。これらの案内表示は、携帯電話機４（カード１）の出力装置（ディスプレイ）１４により行なわれる。
【００５０】
以上説明したように、上記実施の形態によれば、利用者が事前に配車の予約条件を登録しておき、鉄道の自動改札装置の入出場情報により予約条件を検索することにより、タクシー車両の配車の予約をあらかじめ登録した予約条件に沿って自動的に行なうことができる。また、鉄道会社の運行管理システムと連携することで、的確な時間で配車を行なうことが可能となり、さらに、予約結果を利用者に通知することにより、タクシー車両の利用者の利便性の向上と、タクシー車両の利用率の向上が図れる。また、鉄道事業者とタクシー事業者との連携による相互の利用率の向上も見込まれる。
【００５１】
なお、上記説明では、カード１は非接触式ＩＣカードの機能を有する携帯電話機とし、携帯電話機４と兼用する場合について説明したが、必ずしもカード１として用いる携帯電話機を携帯電話機４と兼用する必要はなく、それぞれ別の携帯電話機であってもよく、さらには、カード１は非接触式ＩＣカードの機能を有する携帯電話機でなくてもよい。
【００５２】
また、上記説明では、利用者が携帯電話機４を用いて配車の予約条件を登録する場合について説明したが、必ずしも携帯電話機４でなくともよく、たとえば、利用者が所持するパーソナルコンピュータを用いて配車の予約条件を登録するようにしてもよい。
【００５３】
【発明の効果】
以上詳述したように本発明によれば、たとえば、タクシー車両の配車を事前に登録された条件に沿って自動的に予約することができ、タクシー車両の利用者の利便性の向上と、タクシー車両利用率の向上などが図れる配車予約方法、配車予約システムおよびこれらに用いる情報処理装置を提供できる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の実施の形態に係る鉄道出改札システムを兼ねたタクシー車両の配車予約システムの構成を概略的に示す模式図。
【図２】情報記録カード、自動改札装置およびセンター処理装置の構成を概略的に示すブロック図。
【図３】タクシー配車システムの構成を概略的に示すブロック図。
【図４】センタ処理装置の処理の詳細を説明するフローチャート。
【図５】センタ処理装置の処理の詳細を説明するフローチャート。
【図６】自動改札装置における予約結果の案内表示例を示す図。
【図７】携帯電話機における予約結果の案内表示例を示す図。
【符号の説明】
１…情報記録カード（携帯形情報記録媒体）、２…自動改札装置（情報記録媒体処理装置）、３…センター処理装置（情報処理装置）、４…携帯電話機（携帯形情報端末装置）、５…インターネット網、６…ウェブサーバ、７…運行管理システム、８…タクシー配車システム、９…タクシー車両、１１…制御部、１２…メモリ、１３…通信制御部、２１，３１…ＣＰＵ、２２，３２…メモリ、２３，３３…磁気ディスク装置、１４，２４，３４…出力装置、２５，３５…入力装置、２６，３６…通信装置、２７…カード読取／書込装置。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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