(57)【要約】【課題】過去の気象情報、天気予報を利用して顧客や消費者に満足度の高い旅行日程や企画を提供することができる気象データベースを利用した旅行情報提供方法を提供する。【解決手段】ユーザ端末１０より旅行の目的地、及び旅行予定日の入力がなされた場合には、旅行予定日の目的地の天気予報、及び過去の気象データをユーザ端末１０に表示させ、旅行の目的地の入力がなされた場合には、旅行目的地の所定期間の天気予報、及び過去の気象データを表示させ、旅行予定日の入力がなされた場合には、旅行予定日の各地の天気予報、及び各地の過去の気象データを表示させ、旅行の目的地、及び旅行予定日の入力がなされなかった場合には、各地の天気予報、及び各地の過去の気象データを所定の日数分表示させる。【選択図】        図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
過去の気象情報、及び天気予報情報を蓄積した気象データベースを利用して、旅行業者センタにネットワークを介して接続されたユーザ端末に旅行情報を提示する気象データベースを利用した旅行情報提供方法であって、
前記ユーザ端末より旅行の目的地、及び旅行予定日の入力がなされた場合には、旅行予定日の目的地の天気予報、及び過去の気象データを前記ユーザ端末に表示させ、
前記ユーザ端末より旅行の目的地の入力がなされた場合には、旅行目的地の所定期間の天気予報、及び過去の気象データを前記ユーザ端末に表示させ、
前記ユーザ端末より旅行予定日の入力がなされた場合には、旅行予定日の各地の天気予報、及び各地の過去の気象データを前記ユーザ端末に表示させ、
前記ユーザ端末より旅行の目的地、及び旅行予定日の入力がなされなかった場合には、各地の天気予報、及び各地の過去の気象データを所定の日数分前記ユーザ端末に表示させることを特徴とする気象データベースを利用した旅行情報提供方法。
【請求項２】
前記旅行業者センタは、
前記天気予報、過去の気象情報と共に宿泊施設と、交通機関情報と、旅行目的地で開催されるイベント情報とを前記ユーザ端末に表示させることを特徴とする請求項１記載の気象データベースを利用した旅行情報提供方法。
【請求項３】
前記旅行業者センタは、
前記天気予報、過去の気象情報と共に宿泊施設と、交通機関情報と、旅行目的地で開催されるイベント情報とを前記ユーザ端末に表示させると、前記ユーザ端末からの個人情報の登録を受け付け、該個人情報を登録したユーザに対してだけ旅行情報の予約受け付けを行なうことを特徴とする請求項１記載の気象データベースを利用した旅行情報提供方法。
【請求項４】
過去の気象情報、及び天気予報情報を蓄積した気象データベースを利用して、ネットワークを介して接続されたユーザ端末に旅行情報を提示する旅行情報提供装置であって、
前記ユーザ端末より旅行の目的地、及び旅行予定日の入力がなされた場合には、旅行予定日の目的地の天気予報、及び過去の気象データを前記ユーザ端末に表示させ、
前記ユーザ端末より旅行の目的地の入力がなされた場合には、旅行目的地の所定期間の天気予報、及び過去の気象データを前記ユーザ端末に表示させ、
前記ユーザ端末より旅行予定日の入力がなされた場合には、旅行予定日の各地の天気予報、及び各地の過去の気象データを前記ユーザ端末に表示させ、
前記ユーザ端末より旅行の目的地、及び旅行予定日の入力がなされなかった場合には、各地の天気予報、及び各地の過去の気象データを所定の日数分前記ユーザ端末に表示させることを特徴とする旅行情報提供装置。
【請求項５】
前記旅行情報提供装置は、
前記天気予報、過去の気象情報と共に宿泊施設と、交通機関情報と、旅行目的地で開催されるイベント情報とを前記ユーザ端末に表示させることを特徴とする請求項４記載の旅行情報提供装置。
【請求項６】
前記旅行業者センタは、
前記天気予報、過去の気象情報と共に宿泊施設と、交通機関情報と、旅行目的地で開催されるイベント情報とを前記ユーザ端末に表示させると、前記ユーザ端末からの個人情報の登録を受け付け、該個人情報を登録したユーザに対してだけ旅行情報の予約受け付けを行なうことを特徴とする請求項４記載の旅行情報提供装置。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明はネットワークを介してデータベースを参照し、過去の気象情報と気象予報からツアー企画者が顧客満足度の高いツアーやパッケージを効率よく企画することができる気象データベースを利用した旅行情報提供方法、及び旅行情報提供装置に関する。
【０００２】
【従来の技術】
旅行およびその満足度は天候に左右されることが多く、旅行の日程や企画を決める際に重要な情報であるが、過去の気象情報や気象予報は調査することが大変煩雑で多くの時間と労力を必要とする。また、最近は気象予報の精度が高くなっており、短期・中期・長期も含めて狭い地域と時間帯の気象予報も可能になっている。しかしながら、これまで、より容易に満足の高い旅行の日程や企画を行なうためということを観点として、過去の気象情報や気象予報をまとめたウェブサイトは存在しなかった。
【０００３】
ネットワークを利用して旅行案内情報を提供する技術に関して、以下に示す文献に開示がある。
【０００４】
【特許文献１】
特開２００１−２８２８９３号公報
【特許文献２】
特開２００２−２４０７１８号公報
【特許文献３】
特開２００２−１５７３０６号公報
【０００５】
特許文献１としての特開２００１−２８２８９３号公報に開示された技術は、以下に示すものである。旅行プランサービスセンタを用いて、当該センタにネットワークを介して接続されたユーザ端末からの依頼に応じて旅行プランを策定し、当該ユーザ端末に提供する旅行プランの提供方法であって、少なくとも出発地および旅行先を含む旅行プラン策定のための諸条件と策定した旅行プランに含まれるイベントの修正を受け付け可能に構成されたメニュー画面を、ユーザ端末の表示画面に表示させる第１のステップと、ユーザ端末より、当該ユーザ端末がメニュー画面を介してユーザより受け付けた諸条件を含む旅行プラン策定依頼が送られてきた場合に、当該諸条件を満たす旅行プランを策定して、当該プランをユーザ端末の表示画面に表示させる第２のステップと、ユーザ端末より、当該ユーザ端末がメニュー画面を介してユーザより受け付けた、第２のステップで策定した旅行プランに含まれるイベントの修正を含む旅行プラン修正依頼が送られてきた場合に、修正されたイベントを含むように旅行プランを策定し直して、当該プランをユーザ端末の表示画面に表示させる第３のステップと、を有することを特徴としている。
【０００６】
また、特許文献２としての特開２００２−２４０７１８号公報に開示された技術は以下に示すものである。
乗車駅及び下車駅を入力され、その経路及びそれらの駅で発車あるいは到着する予定時刻を回答する経路案内方法であって、下車駅に到着する予定時刻以降のその駅を含む天気に関する情報があるかを検知するステップと、このステップにより天気情報のあることが検知された場合に、この情報を回答可能とするステップとからなることを特徴としている。
【０００７】
また、特許文献３としての特開２００２−１５７３０６号公報に開示された技術は以下に示すものである。
旅行センタのサーバと旅行情報販売機とがネットワークを介して接続されている旅行情報販売システムにおいて、旅行センタのサーバは、旅行情報販売機に旅行情報を配信し、旅行情報販売機は、この販売機にセットされたＩＣカードのメモリに情報をダウンロードすることで、所定の旅行情報を販売することを特徴としている。
【０００８】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、特許文献１としての特開２００１−２８２８９３号公報に開示された発明は、気象情報を考慮して旅行目的地を決定する手順の記載がない。顧客および消費者は、旅行日程や計画を立てようとする場合に、できるだけ天候の良い場所、候補が挙がっているならば候補地の中から最も天候の良い場所を選択したいと思っている人も多い。しかも最近では長期休暇を各自で設定できる会社も多数あり、旅行先のできるだけ天候の良い時期に旅行日程を設定したいと思っている人も多い。天候に恵まれた旅行や観光は顧客満足の向上につながり、リピーターの確保の効果ももたらす。しかしながら、旅行日程や計画を立てようと考えている人にとってみれば、天候を考慮することの煩雑さやかかる手間と労力は莫大なものとなる。
【０００９】
また、特許文献２としての特開２００２−２４０７１８号公報に開示された発明は、旅行の目的地が予め決まっている場合のローカルな天気予報をユーザに提供しているに過ぎず、気象情報を有効活用しているとはいえない。
【００１０】
本発明は上記事情に鑑みてなされたものであり、過去の気象情報、天気予報を利用して顧客や消費者に満足度の高い旅行日程や企画を提供することができる気象データベースを利用した旅行情報提供方法、及び旅行情報提供装置を提供することを目的とする。
【００１１】
また、本発明は、ツアー企画等に従事している人の時間と労力を大幅に削減し、より顧客満足度の高い企画を立てるために有用となる気象データベースを利用した旅行情報提供方法、及び旅行情報提供装置を提供することを目的とする。
【００１２】
【課題を解決するための手段】
係る目的を達成するために請求項１記載の発明は、過去の気象情報、及び天気予報情報を蓄積した気象データベースを利用して、旅行業者センタにネットワークを介して接続されたユーザ端末に旅行情報を提示する気象データベースを利用した旅行情報提供方法であって、ユーザ端末より旅行の目的地、及び旅行予定日の入力がなされた場合には、旅行予定日の目的地の天気予報、及び過去の気象データをユーザ端末に表示させ、ユーザ端末より旅行の目的地の入力がなされた場合には、旅行目的地の所定期間の天気予報、及び過去の気象データをユーザ端末に表示させ、ユーザ端末より旅行予定日の入力がなされた場合には、旅行予定日の各地の天気予報、及び各地の過去の気象データをユーザ端末に表示させ、ユーザ端末より旅行の目的地、及び旅行予定日の入力がなされなかった場合には、各地の天気予報、及び各地の過去の気象データを所定の日数分ユーザ端末に表示させることを特徴とする。
【００１３】
請求項２記載の発明は、請求項１記載の発明において、旅行業者センタは、天気予報、過去の気象情報と共に宿泊施設と、交通機関情報と、旅行目的地で開催されるイベント情報とをユーザ端末に表示させることを特徴とする。
【００１４】
請求項３記載の発明は、請求項１記載の発明において、旅行業者センタは、天気予報、過去の気象情報と共に宿泊施設と、交通機関情報と、旅行目的地で開催されるイベント情報とをユーザ端末に表示させると、ユーザ端末からの個人情報の登録を受け付け、該個人情報を登録したユーザに対してだけ旅行情報の予約受け付けを行なうことを特徴とする。
【００１５】
請求項４記載の発明は、過去の気象情報、及び天気予報情報を蓄積した気象データベースを利用して、ネットワークを介して接続されたユーザ端末に旅行情報を提示する旅行情報提供装置であって、ユーザ端末より旅行の目的地、及び旅行予定日の入力がなされた場合には、旅行予定日の目的地の天気予報、及び過去の気象データをユーザ端末に表示させ、ユーザ端末より旅行の目的地の入力がなされた場合には、旅行目的地の所定期間の天気予報、及び過去の気象データをユーザ端末に表示させ、ユーザ端末より旅行予定日の入力がなされた場合には、旅行予定日の各地の天気予報、及び各地の過去の気象データをユーザ端末に表示させ、ユーザ端末より旅行の目的地、及び旅行予定日の入力がなされなかった場合には、各地の天気予報、及び各地の過去の気象データを所定の日数分ユーザ端末に表示させることを特徴とする。
【００１６】
請求項５記載の発明は、請求項４記載の発明において、旅行情報提供装置は、天気予報、過去の気象情報と共に宿泊施設と、交通機関情報と、旅行目的地で開催されるイベント情報とをユーザ端末に表示させることを特徴とする。
【００１７】
請求項６記載の発明は、請求項４記載の発明において、旅行業者センタは、天気予報、過去の気象情報と共に宿泊施設と、交通機関情報と、旅行目的地で開催されるイベント情報とをユーザ端末に表示させると、ユーザ端末からの個人情報の登録を受け付け、該個人情報を登録したユーザに対してだけ旅行情報の予約受け付けを行なうことを特徴とする。
【００１８】
【発明の実施の形態】
次に、添付図面を参照しながら本発明の気象データベースを利用した旅行情報提供方法、及び旅行情報提供装置に係る実施の形態を詳細に説明する。図１〜図８を参照すると本発明の気象データベースを利用した旅行情報提供方法、及び旅行情報提供装置に係る実施の形態が示されている。
【００１９】
まず、図１を参照しながら本実施形態の構成を説明する。図１に示されるように本実施形態は、ユーザ端末１０と、旅行業者センタ２０と、データベース装置３０と、これらを相互に接続するインターネット等の通信ネットワーク１００とから構成される。
【００２０】
ユーザ端末１０は、パーソナルコンピュータや移動体通信機器等の情報処理装置である。ユーザ端末１０は、データベース装置３０がネットワーク上に提供しているウェブサイトにアクセスし、情報を画面に表示する機能を備えている。情報としては、各地点の過去の気象情報と気象予報、旅行ツアー情報、及びツアー情報に関する価格や予約状況、交通機関や宿泊施設、その他観光施設情報を含む。さらに、ユーザ端末１０は、顧客や消費者がネットワーク１００を介してデータベース装置３０に個人情報を送信する機能、自分の個人情報や過去の旅行日程や旅行先の予定などの旅行情報とそのときの天候を参照表示する機能、予約・申し込み・照会を旅行業者センタ２０に送信する機能を有している。
【００２１】
旅行業者センタ２０は、旅行業者により使用され、ワークステーション・サーバ等の情報処理装置によって構成される。旅行業者センタ２０は、顧客や消費者の操作によりユーザ端末１０が送出した予約・申し込み・照会情報を受け付ける機能と、データベース装置３０の会員情報データベースを参照する機能、データベース装置３０の過去の気象情報と気象予報とのデータベースにアクセスし、一定期間ごとに更新を行なう機能を有している。
【００２２】
データベース装置３０は、通信手段と、過去の気象情報データベース、気象予報データベース、会員情報データベース、旅行ツアー情報データベース、交通機関や宿泊施設その他観光施設情報データベース等の情報データベース、情報処理手段、顧客・消費者用ウェブサイト、旅行業者用ウェブサイトから構成される。また、データベース装置３０は、ネットワーク１００上にウェブサイトを提供する機能、顧客や消費者の操作によりユーザ端末１０が送出した諸情報および旅行業者センタ２０が送出した諸情報を受け取る機能、データを保存し適切な要求に応じてデータを変更・登録・参照させる機能を有している。
【００２３】
上記構成からなる本実施形態は、ネットワークを介してデータベースを参照し、過去の気象情報と気象予報からツアー企画者が顧客満足度の高いツアーやパッケージを効率よく企画することにより、顧客満足度を高める、顧客や消費者へ宣伝効果の高い広告を行なうことができる旅行情報予約システムを提供することを目的としている。
【００２４】
このため旅行を計画している顧客および消費者は、自分のユーザ端末１０を用いて複数の画面からなるウェブサイトを参照する。このウェブサイトには、過去の気象情報のデータベースより参照された各地点の過去の気象情報と気象予報をはじめとし、旅行ツアー情報およびツアー情報に関する価格や予約状況、交通機関や宿泊施設、その他の観光施設情報が掲載されている。顧客および消費者はそれらの照会、または会員としてデータベース装置に自分の個人情報を登録することで、それらの予約、申し込みを行なうことができる。また、ツアー企画者がツアーやパッケージを企画する際に、天候を考慮することでより顧客満足の高い企画を作成することができる。
【００２５】
次に、図２に示された通信手順を示す図を参照しながら本実施形態の動作手順を説明する。なお、以降の説明では、ネットワーク１００はインターネットであるとする。
顧客や消費者は、自分のユーザ端末１０を介して、インターネット１００上に開設しているウェブサイトにアクセスする。これに応答して、データベース装置３０は、顧客・消費者用ウェブサイト情報および過去の気象情報と気象予報、旅行ツアー情報、交通機関や宿泊施設その他観光施設情報等の情報をユーザ端末１０に送信する。
【００２６】
開設しているウェブサイトは、複数のウェブサイト画面より構成される。例えば、顧客および消費者は、ウェブサイトから各地点の過去の気象情報と気象予報を知ることができる（例えば、千葉県舞浜近辺／９月２１日〜９月２３日／過去の晴れ割合４５％・・、今月の台風上陸日数５日・・等、地図上配置、表形式等といった具合である）。また、同じウェブサイト画面上かもしくはリンクする画面上にある、旅行ツアー情報、交通機関や宿泊施設その他観光施設情報等の情報を閲覧することができる。また、希望するならば、それらの照会・予約・申し込みを行なうことができる。
【００２７】
例えば、ユーザが旅行業者センタ２０の開設するウェブサイトにアクセスすると、図３に示された表示がユーザ端末１０の画面に表示される。ユーザは図３に示された画面から旅行の予定日、目的地等決まっている情報を入力する。旅行予定日と目的地とが入力されると、図４に示されるように入力された目的地の旅行予定日での天気予報、過去の気象情報が表示される。この他に、旅館等の宿泊情報、交通情報等も表示される。旅館や列車の予約状況の確認や申し込みを希望するユーザは、図４に示された画面より個人情報の登録を行なう。旅行業者センタ２０は、予め個人情報の登録済みのユーザ、または個人情報の入力が正規に行なわれたユーザの端末１０に宿泊施設や列車の予約状況を表示させる。
【００２８】
また、旅行の目的地だけが決まっていた場合、図３に示された画面から旅行の目的地を入力する。旅行業者センタ２０は、ユーザ端末１０から入力された情報から図５に示されるように旅行目的地の３カ月間の天気予報と、過去数年にわたるこれから３カ月間の気象情報を表示する。この他に、旅館等の宿泊情報、交通情報等も表示される。旅館や列車の予約状況の確認や申し込みを希望するユーザは、図５に示された画面より個人情報の登録を行なう。
【００２９】
また、旅行の予定日だけが決まっていた場合、図３に示された画面から旅行の予定日を入力する。旅行業者センタ２０は、ユーザ端末１０から入力された情報から図６に示されるように入力された旅行予定日のイベント情報、紅葉見頃情報、天気予報、過去の気象情報から判断される晴天確立の高い地域等を表示させる。ユーザは図６に示された画面を参照して旅行を希望する地名を入力する。旅行目的地が入力されると旅行業者センタ２０は図４に示されるように入力された目的地の旅行予定日の天気予報、過去の気象情報をユーザ端末１０に表示させる。この他に、旅館等の宿泊情報、交通情報等も表示される。旅館や列車の予約状況の確認や申し込みを希望するユーザは、図４に示された画面より個人情報の登録を行なう。旅行業者センタ２０は、予め個人情報の登録済みのユーザ、または個人情報の入力が正規に行なわれたユーザの端末１０に宿泊施設や列車の予約状況を表示させる。
【００３０】
また、旅行の予定日も目的地も決まっていない場合、旅行業者センタ２０はユーザ端末１０に図７に示された画面を表示させる。図７に示された画面には、これから３カ月間の各地方の天気予報、過去３年間の気象情報、企画されているイベントの情報、紅葉の見頃情報、などが表示されている。ユーザは端末の画面に表示されたこれらの情報を参照して旅行の目的地を入力する。旅行の目的地が入力されると、旅行業者センタ２０は、図８に示されるように目的地のより詳細な過去の気象情報、天気予報をユーザ端末１０に表示させる。この他に、旅館等の宿泊情報、交通情報等も表示される。旅館や列車の予約状況の確認や申し込みを希望するユーザは、図８に示された画面より個人情報の登録を行なう。旅行業者センタ２０は、予め個人情報の登録済みのユーザ、または個人情報の入力が正規に行なわれたユーザの端末１０に宿泊施設や列車の予約状況を表示させる。
【００３１】
予約・申し込みを行なう場合、顧客および消費者は、まずデータベース装置３０に必要個人情報を送出し、データベース装置３０は会員登録を行なう。その後、旅行業者センタ２０に予約・申し込みに関する必要情報を送出する。旅行業者センタ２０は、それらの必要情報を受け取り、データベース装置３０にこの顧客および消費者が会員登録をされているか参照し、顧客および消費者の個人情報を受け取る。正しく会員登録をされていることが確認されれば、予約・申し込みを受け付け、しかるべき処置を行なう。
【００３２】
また、旅行業者のツアー企画者等が利用する場合、旅行業者用ウェブサイトにアクセスする。また、旅行業者がデータベースやウェブサイトの変更・削除・参照等を行ないたい場合は、旅行業者センタ２０がデータベース装置３０に必要情報を送出し、データベース装置３０はその情報を受け取り、しかるべき処置を行なう。
【００３３】
また、一定期間ごとに過去の気象情報データベースと気象予報データベースは更新される。そのとき、旅行業者センタ２０からデータベース装置３０に新しい情報を送出し、データベース装置３０はその情報を受け取りしかるべき処置を行なう。
【００３４】
また、会員となり、過去にこのウェブサイトから予約・申し込みを行なった顧客は、自分の過去の日程や旅行先や予定などの旅行情報とそのときの天候を見ることができる。
【００３５】
このように本実施形態は、顧客や消費者に対して、煩雑な手間と労力を削減しながら有効な情報を提供することができる。従って、同時に掲載するツアー情報等その他の情報に関しても高い宣伝効果をもたらし、リピーター確保に有効である。
【００３６】
なお、上述した実施の形態以外に、以下に示すような形態であってもよい。
（１）旅行業者でも、ツアー企画者以外の営業・広報・・等、全般的に利用できるようにする。
（２）旅行業者以外に、観光・旅行・イベント・交通機関等に従事している人も同様に利用可能である。
（３）旅行日程から天候がよい順を表示するお勧め行き先検索、また候補先から天候が良い順を表示するお勧め日程検索が行なえる。
（４）上記（３）の検索に踏まえて、イベント開催・一般的に言われるお勧め時期・体験談のお勧め情報・旅行業者のお勧めする時期やツアー情報等も加味して、検索が行なえる。
（５）情報閲覧や照会前に、顧客および消費者に利用者登録を義務付けることも可能である。
（６）顧客および消費者にこのウェブサイト利用料・情報閲覧料を請求することも可能である。
（７）旅行業者また他の者が、このウェブサイトを開設し、旅行業者に登録料もしくは広告料を請求できる。
（８）ウェブサイトに関わらず、紙・電話等その他媒体でも利用可能である。
【００３７】
上述した実施形態は本発明の好適な実施の形態である。但しこれに限定されるものではなく本発明の要旨を逸脱しない範囲内において種々変形実施可能である。
【００３８】
【発明の効果】
以上の説明より明らかなように本発明は、顧客や消費者に対して、煩雑な手間と労力を削減しながら有効な情報を提供することができる。従って、同時に掲載するツアー情報等その他の情報に関しても高い宣伝効果をもたらし、リピーター確保に有効である。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明に係る実施形態の構成を示すブロック図である。
【図２】動作手順を示す図である。
【図３】ユーザ端末に表示される表示の一例を示す図である。
【図４】ユーザ端末に表示される表示の一例を示す図である。
【図５】ユーザ端末に表示される表示の一例を示す図である。
【図６】ユーザ端末に表示される表示の一例を示す図である。
【図７】ユーザ端末に表示される表示の一例を示す図である。
【図８】ユーザ端末に表示される表示の一例を示す図である。
【符号の説明】
１０  ユーザ端末
２０  旅行業者センタ
３０  データベース装置
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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