(57)【要約】【課題】情報通信回線を用いて自動車保険で自動車修理を行うことを可能にする自動車修理指名競争電子入札方法及びそのシステムを提供する。【解決手段】自動車保険が掛けられた自動車に事故が発生した場合、保険会社操作端末１１から入力された自動車修理の見積依頼を指定業者操作端末１２に通知する第１工程と、作成された見積情報を指定業者操作端末１２から保険会社操作端末１１に送信する第２工程と、見積情報より作成された保険修理情報を保険会社操作端末１１から発注管理装置１５に送信する第３工程と、保険修理情報から作成された募集情報を記憶手段１８に格納する第４工程と、記憶手段１８に格納された募集情報を各修理業者操作端末１３に配信する第５工程と、募集情報に対して応募請負価格を修理業者操作端末１３から発注管理装置１５に送信する第６工程と、各応募請負価格の中から落札者を決定する第７工程とを有する。【選択図】        図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
自動車修理を発注する保険会社側に設けた保険会社操作端末と、前記保険会社の依頼で自動車修理の見積を行う指定業者側に設けた指定業者操作端末と、自動車修理を請負う複数の修理業者側にそれぞれ設けた修理業者操作端末とを自動車修理の発注仲介業務を行う発注仲介業者側に設けられ記憶手段を備えた発注管理装置に通信回線を介して接続して行う自動車修理指名競争電子入札方法であって、
自動車保険が掛けられている自動車について事故があった場合、前記保険会社操作端末から入力された自動車修理の見積依頼を、前記指定業者操作端末に通知する第１工程と、
前記見積依頼に基づいて作成され、前記自動車の修理内容及び修理価格を含む見積情報を、前記指定業者操作端末から前記保険会社操作端末に送信する第２工程と、
受け取った前記見積情報に基づいて作成され、自動車保険で修理を行う際の前記自動車の保険修理内容及び保険修理価格を含む保険修理情報を前記保険会社操作端末から前記発注管理装置に送信する第３工程と、
受け取った前記保険修理情報に基づいて作成され、前記発注仲介業者を介して修理を発注する際の前記自動車の保険修理内容及び修理募集価格を含む自動車修理の募集情報を前記記憶手段に格納する第４工程と、
前記記憶手段に格納されている前記募集情報を前記各修理業者操作端末に配信する第５工程と、
受け取った前記募集情報に対して見積もられた応募請負価格を前記各修理業者操作端末から前記発注管理装置に送信する第６工程と、
受け取った前記各応募請負価格の中から前記募集情報の落札者を決定する第７工程とを有することを特徴とする自動車修理指名競争電子入札方法。
【請求項２】
請求項１記載の自動車修理指名競争電子入札方法において、前記落札者を予め決められた時間内に最低応募請負価格を送信した修理業者操作端末の修理業者にすることを特徴とする自動車修理指名競争電子入札方法。
【請求項３】
請求項２記載の自動車修理指名競争電子入札方法において、前記最低応募請負価格が複数存在する場合は、先に最低応募請負価格を送信した修理業者操作端末の修理業者を前記落札者にすることを特徴とする自動車修理指名競争電子入札方法。
【請求項４】
請求項２記載の自動車修理指名競争電子入札方法において、予め決められた時間内に前記応募請負価格が送信されない場合は、前記指定業者操作端末の指定業者を前記落札者にすることを特徴とする自動車修理指名競争電子入札方法。
【請求項５】
請求項１記載の自動車修理指名競争電子入札方法において、予め決められた時間内に最低応募請負価格を送信した修理業者操作端末の修理業者を暫定落札者にし、該最低応募請負価格を競り始値にして予め決められた競り時間内で、前記各修理業者操作端末に表示される最低競り請負価格に対して応札信号を送信した修理業者操作端末の修理業者を前記落札者にすることを特徴とする自動車修理指名競争電子入札方法。
【請求項６】
請求項５記載の自動車修理指名競争電子入札方法において、前記最低応募請負価格が複数存在する場合は、先に最低応募請負価格を送信した修理業者操作端末の修理業者を前記暫定落札者にすることを特徴とする自動車修理指名競争電子入札方法。
【請求項７】
請求項５記載の自動車修理指名競争電子入札方法において、予め決められた時間内に前記応募請負価格が送信されない場合は、前記修理募集価格を前記競り始値にし、かつ、前記指定業者操作端末の指定業者を前記暫定落札者にすることを特徴とする自動車修理指名競争電子入札方法。
【請求項８】
請求項５〜７のいずれか１項に記載の自動車修理指名競争電子入札方法において、前記予め決められた競り時間内で競りが行われない場合は、前記暫定落札者を前記落札者にすることを特徴とする自動車修理指名競争電子入札方法。
【請求項９】
自動車修理を発注する保険会社側に設けた保険会社操作端末と、前記保険会社の依頼で自動車修理の見積を行う指定業者側に設けた指定業者操作端末と、自動車修理を請負う複数の修理業者側に設けた各修理業者操作端末と、自動車修理の発注仲介業務を行う発注仲介業者側に設けられ記憶手段を備えると共に通信回線を介して前記保険会社操作端末、前記指定業者操作端末、及び前記各修理業者操作端末と接続した発注管理装置とを有する自動車修理指名競争電子入札システムであって、
前記発注管理装置には、自動車保険が掛けられている自動車について事故があった際に、前記保険会社操作端末から入力された自動車修理の見積依頼を前記指定業者操作端末に通知する見積依頼通知手段と、
前記見積依頼に基づいて作成され、前記自動車の修理内容及び修理価格を含む見積情報を、前記指定業者操作端末から前記保険会社操作端末に送信する見積情報送信手段と、
受け取った前記見積情報に基づいて作成され、自動車保険で修理を行う際の前記自動車の保険修理内容及び保険修理価格を含む保険修理情報を前記保険会社操作端末から前記発注管理装置に送信する保険修理情報送信手段と、
受け取った前記保険修理情報に基づいて作成され、前記発注仲介業者を介して修理を発注する際の前記自動車の保険修理内容及び修理募集価格を含む自動車修理の募集情報を前記記憶手段に格納する募集情報格納手段と、
前記記憶手段に格納されている前記募集情報を前記各修理業者操作端末に配信する募集情報配信手段と、
受け取った前記募集情報に対して見積もられた応募請負価格を前記各修理業者操作端末から前記発注管理装置に送信する応募請負価格送信手段と、
受け取った前記各応募請負価格の中から前記募集情報の落札者を決定する落札決定手段が設けられていることを特徴とする自動車修理指名競争電子入札システム。
【請求項１０】
請求項９記載の自動車修理指名競争電子入札システムにおいて、前記落札決定手段には、予め決められた時間内に最低応募請負価格を送信した修理業者操作端末の修理業者を前記落札者にする入札処理部が設けられていることを特徴とする自動車修理指名競争電子入札システム。
【請求項１１】
請求項９記載の自動車修理指名競争電子入札システムにおいて、前記落札決定手段には、予め決められた時間内に送信された前記応募請負価格から最低応募請負価格を抽出する事前入札処理部と、該最低応募請負価格を競り始値として予め決められた競り時間内で、前記各修理業者操作端末に表示される最低競り請負価格に対して応札信号を送信した修理業者操作端末の修理業者を前記落札者にする即日入札処理部が設けられていることを特徴とする自動車修理指名競争電子入札システム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、情報通信回線を介した自動車修理指名競争電子入札方法及びそのシステムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来、発注者及び整備士の端末と通信し自動車修理の入札を処理するサーバ装置を備え、発注者が発注する自動車修理の入札案件を登録し、整備士からの入札を受け付ける入札処理部と、中古部品業者から、発注者が登録した入札案件に関連する自動車部品の提示を通信ネットワークを介して受け付け、かつその提示された自動車部品に対する発注を行う提示処理部と、発注者、整備士、中古部品業者を、入札を行うメンバとして登録しその登録を管理するメンバ管理部とを備え、発注者からの発注の情報を登録して通信ネットワーク上に公開し、発注された入札案件に対する整備士からの処理内容の提案を登録して通信ネットワーク上に公開し、発注者が修理の提案又は整備士を選択して発注を行うことが可能な入札システムとその入札方法、及び入札プログラムを記録した記録媒体が提案されている（例えば、特許文献１参照）。
【０００３】
【特許文献１】
特開２００２−９２２０５号公報
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
一般に自動車の修理が行われる場合、その大半は自動車保険を利用して行われている。しかしながら、自動車保険を利用して自動車の修理を行う場合は、修理代金は保険会社から保険金として支払われ、更に保険による修理内容とその保険金支払額との関係がマニュアル化されているため、自動車の所有者が任意で自動車修理を発注するような場合に比べると、修理内容及び修理費用に対して十分な検討が行われる機会が一般に少なくなっている。一方、特許文献１に開示された発明は、自動車の所有者が自動車修理を発注する場合を想定したもので、自動車保険を利用した自動車修理には十分に対応できない。
本発明はかかる事情に鑑みてなされたもので、自動車保険を利用した自動車修理を行うに際し、自動車の修理内容及び修理費用に関して十分な検討が行われて必要な自動車修理が妥当な修理費用で行われることを可能にする自動車修理指名競争電子入札方法及びそのシステムを提供することを目的とする。
【０００５】
【課題を解決するための手段】
前記目的に沿う本発明に係る自動車修理指名競争電子入札方法は、自動車修理を発注する保険会社側に設けた保険会社操作端末と、前記保険会社の依頼で自動車修理の見積を行う指定業者側に設けた指定業者操作端末と、自動車修理を請負う複数の修理業者側にそれぞれ設けた修理業者操作端末とを自動車修理の発注仲介業務を行う発注仲介業者側に設けられ記憶手段を備えた発注管理装置に通信回線を介して接続して行う自動車修理の発注方法であって、自動車保険が掛けられている自動車について事故があった場合、前記保険会社操作端末から入力された自動車修理の見積依頼を、前記指定業者操作端末に通知する第１工程と、前記見積依頼に基づいて作成され、前記自動車の修理内容及び修理価格を含む見積情報を、前記指定業者操作端末から前記保険会社操作端末に送信する第２工程と、受け取った前記見積情報に基づいて作成され、自動車保険で修理を行う際の前記自動車の保険修理内容及び保険修理価格を含む保険修理情報を前記保険会社操作端末から前記発注管理装置に送信する第３工程と、受け取った前記保険修理情報に基づいて作成され、前記発注仲介業者を介して修理を発注する際の前記自動車の保険修理内容及び修理募集価格を含む自動車修理の募集情報を前記記憶手段に格納する第４工程と、前記記憶手段に格納されている前記募集情報を前記各修理業者操作端末に配信する第５工程と、受け取った前記募集情報に対して見積もられた応募請負価格を前記各修理業者操作端末から前記発注管理装置に送信する第６工程と、受け取った前記各応募請負価格の中から前記募集情報の落札者を決定する第７工程とを有する。
【０００６】
自動車保険が掛けられている自動車について事故が起こって保険会社に自動車修理のための保険金の支払が発生すると、自動車修理の見積依頼が保険会社操作端末から入力されて、指定業者操作端末に通知される。そこで、指定業者は、修理する自動車を引き取り、例えば、修理箇所の写真を撮影して修理箇所の特定を行ない、自動車の修理内容及び修理価格を含む見積情報を作成する。そして、作成された見積情報は指定業者操作端末に入力されて、指定業者操作端末から保険会社操作端末に送信される。
見積情報を受け取った保険会社は、この修理内容を自動車保険で修理を行う際の自動車の保険修理内容に認定し、自動車の修理内容に対する修理価格の妥当性を検討して、保険修理価格を算定する。次いで、保険会社は、保険修理内容及び保険修理価格を含む保険修理情報を作成する。そして、この保険修理情報は保険会社操作端末に入力されて、保険会社操作端末から発注管理装置に送信される。ここで、保険修理価格は、修理価格を基に保険会社及び指定業者の諸経費分を考慮して算定される。
【０００７】
発注仲介業者は、受け取った保険修理情報に基づいて、修理を発注する際の自動車の保険修理内容及び修理募集価格を含む自動車修理の募集情報を作成する。ここで、修理募集価格は、保険修理価格から発注仲介業者の諸経費を考慮して算定される。作成された募集情報は、発注管理装置に設けられた記憶手段に格納される。
記憶手段に格納された募集情報は、通信回線を介して各修理業者操作端末に配信される。これによって、各修理業者は、修理業者操作端末に表示される募集情報を閲覧することにより、自動車修理の需要状況を容易に把握することができる。ここで、修理業者は、表示された各募集情報の中に所望の募集情報を見出した場合、この募集情報に対して応募請負価格を見積り、修理業者操作端末から入力する。そして、入力された応募請負価格は、修理業者操作端末から発注管理装置に送信される。
発注管理装置では、修理業者操作端末から送信される応募請負価格を、例えば予め設定した時間にわたって逐次格納していく。そして、例えば予め設定した時間が経過したら、格納した各応募請負価格の中から募集情報の落札者を決定する。落札者の決定は、応募請負価格に基づいて決められるため、落札者の決定に透明性が確保される。
【０００８】
本発明に係る自動車修理指名競争電子入札方法において、前記落札者を予め決められた時間内に最低応募請負価格を送信した修理業者操作端末の修理業者にすることができる。
各修理業者は自己の妥当とする応募請負価格を修理業者操作端末から送信して、募集情報に対して応募することができる。そして、最低応募請負価格を送信した修理業者操作端末の修理業者を落札者にするので、画一的な基準により、修理業者の中から落札者を公平に決定することができる。
【０００９】
本発明に係る自動車修理指名競争電子入札方法において、前記最低応募請負価格が複数存在する場合は、先に最低応募請負価格を送信した修理業者操作端末の修理業者を前記落札者にすることができる。
最も先に最低応募請負価格を送信した修理業者操作端末の修理業者を落札者にすることで、落札者の決定に際し公平さを確保して、落札者を必ず１つ決めることができる。
【００１０】
本発明に係る自動車修理指名競争電子入札方法において、予め決められた時間内に前記応募請負価格が送信されない場合は、前記指定業者操作端末の指定業者を前記落札者にすることことができる。
これにより、常に落札者を決定することができる。
【００１１】
本発明に係る自動車修理指名競争電子入札方法において、予め決められた時間内に最低応募請負価格を送信した修理業者操作端末の修理業者を暫定落札者にし、該最低応募請負価格を競り始値にして予め決められた競り時間内で、前記各修理業者操作端末に表示される最低競り請負価格に対して応札信号を送信した修理業者操作端末の修理業者を前記落札者にすることが好ましい。
修理業者は募集情報の中に所望の自動車修理が存在する場合、自己の妥当とする応募請負価格を修理業者操作端末から入力する。そして、入力された応募請負価格が修理業者操作端末から送信されることにより、自動車修理の暫定落札者の指定に応募することができる。ここで、最低応募請負価格を送信した修理業者操作端末の修理業者を暫定落札者にするので、画一的な基準により、修理業者の中から暫定落札者を公平に決定することができる。
更に、修理業者が入力した応募請負価格の中の最低応募請負価格を競り始値として、この競り始値より低い最低競り請負価格が各修理業者操作端末に表示されて競りが行われるので、競りを効果的かつ効率的に行うことができる。また、暫定落札者に指定されなかった修理業者は競りに参加することで落札者となる機会を得ることができる。
【００１２】
本発明に係る自動車修理指名競争電子入札方法において、前記最低応募請負価格が複数存在する場合は、先に最低応募請負価格を入力した修理業者操作端末の修理業者を前記暫定落札者にすることができる。
最も先に最低応募請負価格を入力した修理業者操作端末の修理業者を暫定落札者にすることで、暫定落札者の決定に際し公平さを確保して、暫定落札者を必ず１つ決めることができる。
【００１３】
本発明に係る自動車修理指名競争電子入札方法において、予め決められた時間内に前記応募請負価格が送信されない場合は、前記修理募集価格を前記競り始値にし、かつ、前記指定業者操作端末の指定業者を前記暫定落札者にすることが好ましい。
これにより、必ず競り始値及び暫定落札者を決めることができ、競りを開始することができる。
【００１４】
本発明に係る自動車修理指名競争電子入札方法において、前記予め決められた競り時間内で競りが行われない場合は、前記暫定落札者を前記落札者にすることができる。
これにより、常に落札者を決定することができる。
【００１５】
前記目的に沿う本発明に係る自動車修理指名競争電子入札システムは、自動車修理を発注する保険会社側に設けた保険会社操作端末と、前記保険会社の依頼で自動車修理の見積を行う指定業者側に設けた指定業者操作端末と、自動車修理を請負う複数の修理業者側に設けた各修理業者操作端末と、自動車修理の発注仲介業務を行う発注仲介業者側に設けられ記憶手段を備えると共に通信回線を介して前記保険会社操作端末、前記指定業者操作端末、及び前記各修理業者操作端末と接続した発注管理装置とを有する自動車修理指名競争電子入札システムであって、前記発注管理装置には、自動車保険が掛けられている自動車について事故があった際に、前記保険会社操作端末から入力された自動車修理の見積依頼を前記指定業者操作端末に通知する見積依頼通知手段と、前記見積依頼に基づいて作成され、前記自動車の修理内容及び修理価格を含む見積情報を、前記指定業者操作端末から前記保険会社操作端末に送信する見積情報送信手段と、受け取った前記見積情報に基づいて作成され、自動車保険で修理を行う際の前記自動車の保険修理内容及び保険修理価格を含む保険修理情報を前記保険会社操作端末から前記発注管理装置に送信する保険修理情報送信手段と、受け取った前記保険修理情報に基づいて作成され、前記発注仲介業者を介して修理を発注する際の前記自動車の保険修理内容及び修理募集価格を含む自動車修理の募集情報を前記記憶手段に格納する募集情報格納手段と、前記記憶手段に格納されている前記募集情報を前記各修理業者操作端末に配信する募集情報配信手段と、受け取った前記募集情報に対して見積もられた応募請負価格を前記各修理業者操作端末から前記発注管理装置に送信する応募請負価格送信手段と、受け取った前記各応募請負価格の中から前記募集情報の落札者を決定する落札決定手段が設けられている。
【００１６】
このような構成とすることにより、自動車保険が掛けられている自動車について事故が起こって保険会社に自動車修理のための保険金の支払が発生した場合、保険会社は、見積依頼通知手段により保険会社操作端末から指定業者に自動車修理の見積依頼を行うことができる。そして、指定業者の作成した見積情報を見積情報送信手段により保険会社操作端末を介して得ることができ、得られた見積情報に基づいて、修理に関しての技術的内容が保証された保険修理内容を容易に作成することができる。更に、保険修理価格は修理価格に基づいて妥当性が検討されて決定されているので、保険修理価格の信頼性を確保できる。
【００１７】
作成した保険修理情報は保険修理情報送信手段により発注管理装置に送信することができ、保険修理情報に基づいて作成された自動車修理の募集情報を募集情報格納手段により記憶手段内に格納することができる。格納された募集情報は、募集情報配信手段により通信回線を介して各修理業者操作端末に配信することができるので、修理業者は、修理業者操作端末を用いて、募集情報の中から所望の募集情報を選定し、応募請負価格送信手段により応募請負価格を修理業者操作端末から発注管理装置に送信することで容易に募集情報に対して応募することができる。そして、落札決定手段内に応募請負価格から落札者を決定する条件を予め設定しておくと、応募請負価格を送信した各修理業者操作端末の中から実際に自動車修理を請負う落札者を１つ決定することができる。
【００１８】
本発明に係る自動車修理指名競争電子入札システムにおいて、前記落札決定手段には、予め決められた時間内に最低応募請負価格を送信した修理業者操作端末の修理業者を前記落札者にする入札処理部を設けることができる。
このような構成とすることにより、容易に落札者を１つだけ決定することができる。また、入札処理部に、最低応募請負価格が複数存在する場合は、先に最低応募請負価格を送信した修理業者操作端末の修理業者を落札者にする機能を設けることにより、落札者を必ず１つ決めることができる。更に、入札処理部に、予め決められた時間内に応募請負価格が送信されない場合は、指定業者を落札者にする機能を設けることにより、常に落札者を１つ決めることができ、必ず自動車修理が行われるようにすることができる。
【００１９】
本発明に係る自動車修理指名競争電子入札システムにおいて、前記落札決定手段には、予め決められた時間内に送信された前記応募請負価格から最低応募請負価格を抽出する事前入札処理部と、該最低応募請負価格を競り始値として予め決められた競り時間内で、前記各修理業者操作端末に表示される最低競り請負価格に対して応札信号を送信した修理業者操作端末の修理業者を前記落札者にする即日入札処理部が設けられていることが好ましい。
このような構成とすることにより、競りを効果的かつ効率的に行うことができ、落札者を決定することができる。
【００２０】
ここで、事前入札処理部に、最低応募請負価格が複数存在する場合は、先に最低応募請負価格を入力した修理業者を暫定落札者にする機能と、予め決められた時間内に応募請負価格が送信されない場合は、修理募集価格を最低応募請負価格にして、指定業者を暫定落札者にする機能を設けることにより、最低応募請負価格と暫定落札者を必ず決めることができる。また、即日入札処理部に、予め決められた競り時間内で競りが行われない場合は、暫定落札者を落札者にする機能を設けることにより、必ず自動車修理を発注することができる。
【００２１】
【発明の実施の形態】
続いて、添付した図面を参照しつつ、本発明を具体化した実施の形態につき説明し、本発明の理解に供する。
ここに、図１は本発明の第１の実施の形態に係る自動車修理指名競争電子入札システムの説明図、図２は保険会社操作端末に表示される見積情報を示す見積情報表の説明図、図３は保険会社操作端末から入力される保険修理情報を示す保険修理情報表の説明図、図４は発注管理装置に接続した端末で作成される募集情報を示す募集情報表の説明図、図５は事前入札を行う際に修理業者操作端末に表示される募集情報を示す募集情報表の説明図、図６は即日入札を行う際に修理業者操作端末に表示される募集情報を示す募集情報表の説明図、図７は本発明の第２の実施の形態に係る自動車修理指名競争電子入札システムの説明図である。
【００２２】
図１に示すように、本発明の第１の実施の形態に係る自動車修理指名競争電子入札システム１０は、自動車修理を発注する保険会社側に設けた保険会社操作端末１１と、保険会社の依頼で自動車修理の見積を行う指定業者側に設けた指定業者操作端末１２と、自動車修理を請負う複数の修理業者側にそれぞれ設けた修理業者操作端末１３と、通信回線１４を介して接続され自動車修理の発注仲介業務を行う発注仲介業者側に設けた発注管理装置１５を有している。ここで、指定業者とは、修理を行う自動車を事故現場から引きとって、自動車修理を行う修理業者、すなわち落札者が決まるまで自動車を保管すると共に、自動車修理を行うことが可能な設備と技術を有する業者を指す。以下、これらについて詳細に説明する。
【００２３】
保険会社操作端末１１、指定業者操作端末１２、及び各修理業者操作端末１３には、固定式の情報処理機器の一例であるデスクトップ型パーソナルコンピュータや、移動式の情報処理機器の一例であるノート型パーソナルコンピュータ、携帯端末、及び携帯電話を使用することができる。通信回線１４としては、例えば、インターネットを利用することができる。
【００２４】
発注管理装置１５は、保険会社操作端末１１から入力された自動車修理の見積依頼を指定業者操作端末１２に通知する見積依頼通知手段１６と、見積依頼に基づいて作成された見積情報を指定業者操作端末１２から保険会社操作端末１１に送信する見積情報送信手段１７を有している。
また、発注管理装置１５は、受け取った見積情報に基づいて作成された保険修理情報を保険会社操作端末１１から発注管理装置１５に送信して記憶手段１８に格納する保険修理情報送信手段１９と、格納した保険修理情報を読み込んでそれに基づいて作成された募集情報を記憶手段１８に格納する募集情報格納手段２０を有している。
更に、発注管理装置１５は、記憶手段１８に格納されている募集情報を各修理業者操作端末１３に配信する募集情報配信手段２１と、受け取った募集情報に対して見積もられた応募請負価格を各修理業者操作端末１３から発注管理装置１５に送信して記憶手段１８に格納する応募請負価格送信手段２２と、記憶手段１８に格納された応募請負価格の中から募集情報の落札者を決定する落札決定手段２３を有している。
【００２５】
自動車保険が掛けられている自動車について事故が発生し、保険会社に自動車修理のために保険金の支払が発生すると、先ず、保険会社は保険金支払額の算定を行うために、指定業者に自動車修理の見積を依頼する。従って、見積依頼通知手段１６は、保険会社操作端末１１から入力される自動車特定情報（例えば、自動車メーカ名、車名、色、事故現場等）を含んだ自動車修理の見積依頼を指定業者操作端末１２に通知する機能を備えている。これによって、指定業者は、例えば、指定業者操作端末１２に表示される自動車修理の見積依頼から、修理する自動車を特定することができる。
保険会社から見積依頼を受けた指定業者は、事故現場より修理する自動車を引き取り、例えば、自動車の各部位の調査及び写真撮影を行って修理箇所の特定を行ない、修理内容を検討し、自動車の修理内容の決定と修理価格を算定する。そして、自動車の修理内容及び修理価格を含んだ見積情報を作成して、保険会社に回答する。従って、見積情報送信手段１７は、指定業者操作端末１２から入力される見積情報を保険会社操作端末１１に送信する機能を備えている。これによって、保険会社は、指定業者の作成した見積情報を保険会社操作端末１１を介して容易に得ることができる。
【００２６】
見積情報を入手した保険会社は、見積情報内の修理内容を保険修理内容に認定し、この修理内容に対する修理価格の妥当性を検討して、保険金として支払う保険修理価格を算定する。ここで、保険修理価格は、修理価格を基に保険会社及び指定業者の諸経費分を考慮して算定される。そして、保険会社は保険修理内容及び保険修理価格を含んだ保険修理情報を作成し、自動車修理の発注を行うために、発注仲介業者に通知する。従って、保険修理情報送信手段１９は、保険会社操作端末１１から入力された保険修理情報を、発注管理装置１５に送信する機能を備えている。なお、送信された保険修理情報は、発注管理装置１５に設けられた記憶手段１８に格納される。これによって、発注仲介業者は、自動車保険による自動車修理を募集する際の募集情報の基になる保険修理情報を入手することができる。
発注仲介業者は、例えば、発注管理装置１５に接続した端末２４に保険修理情報を表示させて、保険修理価格を基に修理募集価格を決定する。ここで、修理募集価格は、保険修理価格を基に発注仲介業者の諸経費を考慮して算定される。そして、発注仲介業者は、保険修理内容及び修理募集価格を含んだ募集情報を作成し、修理業者に対する自動車修理の募集が開始されるまで記憶手段１８に格納する。従って、募集情報格納手段２０は、例えば、発注管理装置１５に接続された端末２４から入力された募集情報を、記憶手段１８に送信して格納する機能を備えている。
【００２７】
発注仲介業者は、例えば、自動車修理の納期が満足されるように、自動車修理期間を考慮して、記憶手段１８に格納している各募集情報を各修理業者に提供する。従って、募集情報配信手段２１は、例えば、自動車修理の納期と自動車修理期間から逆算して決まる発注日に自動車修理を行う修理業者が決まるように、記憶手段１８に格納されている各募集情報を各修理業者操作端末１３に配信する機能を備えている。
修理業者は、配信された募集情報の中から所望の募集情報を選定し応募する。応募形態は、例えば、その募集情報に対して修理業者が見積もった応募請負価格を発注仲介業者に回答する方式で行われる。従って、応募請負価格送信手段２２は、修理業者操作端末１３に入力された応募請負価格を修理業者操作端末１３から発注管理装置１５に送信して記憶手段１８に格納する機能を備えている。更に、応募請負価格送信手段２２は、自動車修理の納期と自動車修理期間から逆算して決まる発注日に自動車修理を行う修理業者が決まるように、予め設定された時間内のみ、修理業者操作端末１３に入力された応募請負価格の送信を受け付ける機能を備えている。なお、予め設定された時間内に送信された応募請負価格は、記憶手段１８に格納される。
【００２８】
予め設定された時間が経過すると、発注仲介業者は、各修理業者から回答された応募請負価格の中から募集情報の落札者を１名決定する。ここで、落札者の決定では、例えば、予め決められた時間内に最低応募請負価格を送信した修理業者操作端末の修理業者を暫定落札者にし、次いで、この最低応募請負価格を競り始値にして予め決められた競り時間内で最低競り請負価格を送信した修理業者操作端末１３の修理業者を、実際に自動車修理を請け負う落札者にするという２段階方式を採用する。
従って、落札決定手段２３は、予め決められた時間内に最低応募請負価格を送信した修理業者操作端末の修理業者を暫定落札者にする事前入札機能を備えた事前入札処理部２５と、この最低応募請負価格を競り始値にして予め決められた競り時間内で、各修理業者操作端末１３に表示される最低競り請負価格に対して応札信号を送信した修理業者操作端末の修理業者を落札者にする即日入札機能を備えた即日入札処理部２６を備えている。
【００２９】
ここで、確実に暫定落札者を決定するために、事前入札処理部２５には、最低応募請負価格が複数存在する場合は、先に最低応募請負価格を入力した修理業者操作端末１３の修理業者を暫定落札者にする機能を設ける。更に、予め決められた時間内に応募請負価格が送信されない場合は、修理募集価格を競り始値にし、かつ、指定業者操作端末の指定業者を暫定落札者にする機能を設ける。
また、即日入札を確実に行うために、即日入札処理部２６には、予め決められた時間内で、各修理業者操作端末１３に表示される最低競り請負価格に対して応札信号が送信されない場合は、暫定落札者を落札者にする機能を設ける。
なお、見積依頼通知手段１６、見積情報送信手段１７、保険修理情報送信手段１９、募集情報格納手段２０、募集情報配信手段２１、応募請負価格送信手段２２、落札決定手段２３、事前入札処理部２５、及び即日入札処理部２６は、上記の各機能を発現するプログラムを、例えばサーバ用コンピュータに搭載させることにより構成することができる。また、記憶手段１８は、サーバ用コンピュータに設けた記憶機器（例えば、ハードディスク）により構成することができ、端末２４には、例えばパーソナルコンピュータを用いることができる。
【００３０】
次に、本発明の第１の実施の形態に係る自動車修理指名競争電子入札システム１０を用いた自動車修理指名競争電子入札方法について詳細に説明する。
自動車保険が掛けられている自動車に事故が発生して、保険会社に自動車修理に関して保険金の支払が生じた場合、保険会社は、先ず、自動車修理の見積依頼を保険会社操作端末１１に入力して、この見積依頼を保険会社操作端末１１から指定業者操作端末１２に通知する。ここで、見積依頼には、指定業者が修理する自動車を特定するのに必要な自動車特定情報（例えば、自動車メーカ名、車名、色、事故現場等）が含まれている（以上、第１工程）。
【００３１】
保険会社から見積依頼の通知を受けた指定業者は、自動車特定情報に基づいて修理する自動車を事故現場から引き取り、例えば、自動車の各部位の調査と写真撮影を行って、修理箇所の特定を行う。次いで、自動車の修理内容を検討して修理内容を決定し、その修理価格を算出する。そして、指定業者は、自動車の修理内容及び修理価格を含んだ見積情報を作成して、この見積情報を指定業者操作端末１２から入力する。入力された見積情報は、指定業者操作端末１２から保険会社操作端末１１に送信される（以上、第２工程）。
【００３２】
ここで、見積情報は、例えば、自動車メーカー名、車名、型式、型式指定番号、車体の形状、同一車種かつ同一ボディでエンジン性能、内装、並びに外装の装備内容等によって決定されている格差を示すグレード、登録初年度、種別区分番号、色数、系統色、パネル数、塗装区分、納期、発注地区、及び自動車の損傷の度合いを示すダメージ重度等の自動車概要を記載した概要事項と、修理価格と、修理項目、ダメージ、及びレベルからなる修理内容を記載した修理内容事項と、車両に関する特記事項を記載した車両情報事項と、修理全般に関する特記事項を記載したコメントと、自動車の現状を示す写真と、修理部位を確認するための見取り図から構成されている。
指定業者操作端末１２から送信された見積情報は、図２に示すような様式の見積情報表２７の形で保険会社操作端末１１に表示される。見積情報表２７には、自動車概要を表示する概要表示欄２８と、修理価格を表示する修理価格表示欄２９と、修理内容事項を表示する修理内容表示欄３０と、車両情報事項を表示する車両情報表示欄３１と、特記事項を表示するコメント表示欄３２と、写真表示欄３３、見取り図欄３４が設けられている。これにより、保険会社は、自動車修理の概要及び詳細内容を把握することができる。なお、見取り図欄３４には、自動車の一般的形状が画一的に表示されるようになっており、修理の対象となる自動車の形状と必ずしも一致しない。
【００３３】
保険会社は、保険会社操作端末１１に表示される見積情報から、自動車の修理内容及び修理価格を把握し、修理価格の妥当性を検討する。そして、この修理内容を保険修理内容に認定し、保険金として支払う保険修理価格を算定して、保険修理内容及び保険修理価格を含む保険修理情報を作成する。次いで、この保険修理情報を保険会社操作端末１１に入力して、保険会社操作端末１１から発注管理装置１５に送信する（以上、第３工程）。なお、発注管理装置１５に送信された保険修理情報は記憶手段１８に格納される。
【００３４】
ここで、保険修理情報は、例えば、図３に示すような様式の保険修理情報表３５の形で保険会社操作端末１１から入力される。図３に示す保険修理情報表３５には、例えば、自動車メーカー名、車名、型式、型式指定番号、車体の形状、同一車種かつ同一ボディでエンジン性能、内装、並びに外装の装備内容等によって決定されている格差を示すグレード、登録初年度、種別区分番号、色数、系統色、パネル数、塗装区分、納期、発注地区、及び自動車の損傷の度合いを示すダメージ重度をそれぞれ表示する概要表示欄３６と、保険修理価格を記載する保険修理価格記載欄３７と、修理項目、ダメージ、及びレベルからなる保険修理内容を記載する保険修理内容記載欄３８と、車両に関する特記事項を表示する車両情報表示欄３９と、修理全般に関する特記事項を表示するコメント表示欄４０、自動車の現状を示す写真表示欄４１、及び修理部位を確認するための見取り図表示欄４２が設けられている。これにより、保険会社は、自動車修理の概要及び詳細内容を把握して保険修理内容を記載することができる。なお、見取り図表示欄４２には、自動車の一般的形状が画一的に表示されるようになっており、修理の対象となる自動車の形状と必ずしも一致しない。
【００３５】
保険修理情報を入手した発注仲介業者は、例えば、発注管理装置１５に接続した端末２４にこの保険修理情報を表示させ、保険修理価格を基に修理募集価格を決定する。ここで、修理募集価格は、保険修理価格から発注仲介業者の諸経費を考慮して算定し、募集情報を作成する。次いで、この募集情報を、例えば、発注管理装置１５の接続した端末２４から入力して、記憶手段１８に格納する（以上、第４工程）。
【００３６】
ここで、募集情報は、例えば、図４に示すような様式の募集情報表４３の形で端末２４から入力される。図４に示す募集情報表４３には、例えば、自動車メーカー名、車名、型式、型式指定番号、車体の形状、同一車種かつ同一ボディでエンジン性能、内装、並びに外装の装備内容等によって決定されている格差を示すグレード、登録初年度、種別区分番号、色数、系統色、パネル数、塗装区分、納期、発注地区、及び自動車の損傷の度合いを示すダメージ重度をそれぞれ表示する概要表示欄４４と、修理募集価格を記載する修理募集価格記載欄４５と、修理項目、ダメージ、及びレベルからなる保険修理内容を表示する保険修理内容表示欄４６と、車両に関する特記事項を表示する車両情報表示欄４７と、修理全般に関する特記事項を表示するコメント表示欄４８、自動車の現状を示す写真表示欄４９、修理部位を確認するための見取り図表示欄５０、及び募集情報を管理するための管理番号を記載する管理番号記載欄５１が設けられている。
【００３７】
発注仲介業者は、例えば、自動車修理の納期が満足されるように、自動車修理期間を考慮して、記憶手段１８に格納している各募集情報を各修理業者操作端末１３に配信する（以上、第５工程）。
ここで、配信された募集情報は、例えば、図５に示すような様式の募集情報表５２の形で修理業者操作端末１３に表示される。図５に示す募集情報表５２には、例えば、自動車メーカー名、車名、型式、型式指定番号、車体の形状、同一車種かつ同一ボディでエンジン性能、内装、並びに外装の装備内容等によって決定されている格差を示すグレード、登録初年度、種別区分番号、色数、系統色、パネル数、塗装区分、納期、発注地区、及び自動車の損傷の度合いを示すダメージ重度をそれぞれ表示する概要表示欄５３と、修理募集価格を表示する修理募集価格表示欄５４と、修理項目、ダメージ、及びレベルからなる修理内容を表示する修理内容及び自動車の現状を示す写真を表示する保険修理内容表示欄５５（図５では、自動車の現状を示す写真が表示されている）と、車両に関する特記事項を表示する車両情報表示欄５６と、修理全般に関する特記事項を表示するコメント表示欄５７、修理部位を確認するための見取り図表示欄５８、募集情報を管理するための管理番号を表示する管理番号表示欄５９、及び修理業者が見積もった応募請負価格を記入する応募請負価格記載欄６０が設けられている。
【００３８】
募集情報が配信されると、修理業者操作端末１３には、図５に示す募集情報表５２が表示される。そこで、修理業者が、配信された募集情報を閲覧し、募集情報の中から所望の募集情報を選定し、暫定落札者になるために応募する。
応募は、その募集情報に対して修理業者が見積もった応募請負価格を応募請負価格記載欄６０に入力し、応札欄６１を、例えばマウスでクリックすることにより行う。そして、応募請負価格記載欄６０に入力された応募請負価格は発注管理装置１５に送信されて、記憶手段１８に格納される。ここで、暫定落札者に指名されるための応募請負価格の応募請負価格記載欄６０への入力は、自動車修理の納期と自動車修理期間から逆算して決まる発注日（すなわち、即日入札日）に自動車修理を行う修理業者が決まるように、予め設定された時間内でのみ入力可能になっている。例えば、暫定落札者を指名する事前入札の応募時間は、募集情報が配信されたときから即日入札の前日までの間である（以上、第６工程）。
【００３９】
事前入札への応募時間が経過すると、事前入札処理部２５は、記憶手段１８内に格納されている各応募請負価格を読み込んで応募請負価格の中から最低応募請負価格を抽出し、最低応募請負価格を送信した修理業者操作端末１３の修理業者を暫定落札者にして、その結果を即日入札処理部２６に通知する。
即日入札処理部２６では、入札日当日（すなわち、発注日当日）に、暫定落札者が決定した状態の募集情報を、再度各修理業者操作端末１３に配信して即日入札を開始する。配信された募集情報は、例えば、図６に示すような募集情報表６２の形で修理業者操作端末１３に表示される。
【００４０】
募集情報表６２には、例えば、自動車メーカー名、車名、型式、型式指定番号、車体の形状、同一車種かつ同一ボディでエンジン性能、内装、並びに外装の装備内容等によって決定されている格差を示すグレード、登録初年度、種別区分番号、色数、系統色、パネル数、塗装区分、納期、発注地区、及び自動車の損傷の度合いを示すダメージ重度をそれぞれ表示する概要表示欄６３と、最低応募価格を表示する最低応募請負価格表示欄６４と、修理項目、ダメージ、及びレベルからなる修理内容を表示する修理内容及び自動車の現状を示す写真を表示する保険修理内容表示欄６５（図６では、自動車の現状を示す写真が表示されている）と、車両に関する特記事項を表示する車両情報表示欄６６と、修理全般に関する特記事項を表示するコメント表示欄６７、修理部位を確認するための見取り図表示欄６８、募集情報を管理するための管理番号を表示する管理番号表示欄６９、及び即日入札中の競り請負価格が順次表示される競り請負価格表示欄７０が設けられている。
【００４１】
即日入札では、最低応募請負価格を競り始値にして、各修理業者操作端末１３に表示される最低競り請負価格に対して予め決められた競り時間内（例えば、１０〜１５秒）で応札信号を送信した修理業者操作端末の修理業者を落札者にする。即日入札が開始されると、先ず、最低競り請負価格が競り請負価格表示欄７０に表示される。この最低競り請負価格は、最低応募請負価格よりも所定の金額（例えば、２０００〜５００００円）だけ低い価格に設定される。各修理業者は、競り請負価格表示欄７０に表示された最低競り請負価格で応札しようとする場合は、応札欄７１を、例えばマウスでクリックすることにより応札することができる。応札が行われると、競り請負価格表示欄７０には、所定の金額だけ低い新たな最低競り請負価格が表示され予め決められた競り時間だけ待機する。予め決められた競り時間内で再び応札があると、更に所定の金額だけ低い新たな最低競り請負価格が表示され予め決められた競り時間だけ待機する。このように、競り請負価格表示欄７０に応札が行われる度に表示される新たな最低競り請負価格に対して、応札が行われなくなるまで競りが継続して行われる。そして、予め決められた競り時間内で応札がなかった、すなわち、競りが行われなかったことが確認されると、競り請負価格表示欄７０に現在表示されているより１つ前の最低競り請負価格に対して応札信号を送信した修理業者操作端末の修理業者を落札者にする。落札者が決定されると、即日入札に参加している各修理業者操作端末１３には落札者が表示され、即日入札は終了する。なお、競り請負価格表示欄７０に表示された最低競り請負価格に対して、予め決められた競り時間内で１度の応札も行われなかった場合は、即日入札が終了したことのみが各修理業者操作端末１３に伝えられる。そして、暫定落札者を落札者にする（以上、第７工程）。
【００４２】
本発明の第２の実施の形態に係る自動車修理指名競争電子入札システム７２について説明する。
自動車修理指名競争電子入札システム７２は、自動車修理指名競争電子入札システム１０と比較して、落札決定手段７３内に、入札処理部７４が設けられていることが特徴となっている。このため、自動車修理指名競争電子入札システム１０と同一の構成要素に対しては同一の符号を付して詳しい説明は省略する。
自動車修理指名競争電子入札システム７２では、予め決められた時間内に最低応募請負価格を送信した修理業者操作端末の修理業者を落札者に決定する１段階方式を採用している。従って、入札処理部７４は、予め決められた時間内に各修理業者操作端末１３から送信されて記憶手段１８内に格納されている応募請負価格を読み込んで、応募請負価格から最低応募請負価格を抽出し、この最低応募請負価格を送信した修理業者操作端末１３を落札者にする機能を備えている。従って、入札処理部７４は、上記の機能を発現するプログラムをコンピュータに搭載することにより構成することができる。
ここで、予め決められた時間は、自動車修理の納期、修理期間から逆算して各募集情報毎に決定される。例えば、自動車修理の納期、修理期間から逆算して発注日、すなわち入札日が決まると、募集情報が配信されたときから入札の前日までの間である。
【００４３】
続いて、本発明の第２の実施の形態に係る自動車修理指名競争電子入札システム７２を用いた自動車修理指名競争電子入札方法について説明する。
ここで、自動車修理指名競争電子入札システム７２を用いた自動車修理の発注方法は、自動車修理指名競争電子入札システム１０を用いた自動車修理指名競争電子入札方法に比較して、落札者を１段階方式で決定することが特徴となっている。そのため、落札者を決定する方法についてのみ説明する。
予め決められた応募時間が経過すると、入札処理部７４は、記憶手段１８内に格納されている各応募請負価格を読み込んで応募請負価格の中から最低応募請負価格を抽出し、最低応募請負価格を送信した修理業者操作端末の修理業者を落札者にする。なお、最低応募請負価格が複数存在する場合は、先に最低応募請負価格を送信した修理業者操作端末の修理業者を落札者にする。落札者が決定されると、各修理業者操作端末には落札者が通知される。ここで、予め決められた時間内に応募請負価格が送信されない場合は、入札が終了したことのみが各修理業者操作端末１３に伝えられる。そして、落札者を指定業者操作端末の指定業者にする。
【００４４】
以上、本発明の実施の形態を説明したが、本発明は、この実施の形態に限定されるものではなく、発明の要旨を変更しない範囲での変更は可能であり、前記したそれぞれの実施の形態や変形例の一部又は全部を組み合わせて本発明の自動車修理指名競争電子入札方法及びそのシステムを構成する場合も本発明の権利範囲に含まれる。例えば、最低請負価格が複数存在する場合は、先に最低請負価格を入力した修理業者を落札者（暫定落札者）にしたが、同一の最低請負価格を入力した修理業者間で再入札を行うようにしてもよい。
【００４５】
【発明の効果】
請求項１〜８記載の自動車修理指名競争電子入札方法においては、第１及び第２工程により自動車保険が掛けられている自動車について事故が発生した場合、保険会社は指定業者に見積依頼を行って、技術的内容の保証された自動車の修理内容及びそれに対する修理価格を入手して保険修理情報を作成することが可能となる。そして、第３工程で保険修理情報を発注仲介業者に通知するので、発注仲介業者は保険修理情報に基づいて募集情報を作成することが可能となる。
第４工程で募集情報を記憶手段に格納し、第５工程で各修理業者操作端末に募集情報を適宜配信するので、各修理業者は自動車修理の需要情報を容易に入手することが可能となる。そして、第６工程で修理業者が募集情報に対して見積もった応募請負価格を修理業者操作端末から発注管理装置に送信するので、修理業者は所望の募集情報に対して応募することが可能となる。更に、第７工程で応募した修理業者の中から１つの落札者が決定される。このように、上記の各工程を備えた自動車修理指名競争電子入札方法では、自動車修理の見積を行う指定業者と、自動車修理を実施する修理業者とを分離することにより、信頼性が高く妥当な自動車修理内容を提案することができ、それに対応した自動車修理が応募請負価格で確実に実行されることが可能になる。
【００４６】
特に、請求項２記載の自動車修理指名競争電子入札方法においては、落札者を予め決められた時間内に最低応募請負価格を送信した修理業者操作端末の修理業者にするので、修理業者に対して自動車修理の応募機会を均等に与えて、落札者を公平に１つだけ容易に決定することができる。また、発注仲介業者はより安価な応募請負価格で自動車修理を発注することができる。
【００４７】
請求項３記載の自動車修理指名競争電子入札方法においては、最低応募請負価格が複数存在する場合は、先に最低応募請負価格を送信した修理業者操作端末の修理業者を落札者にするので、公平に落札者を常に１つ決定することができ、発注仲介業者は自動車修理を発注することが可能となる。
【００４８】
請求項４記載の自動車修理指名競争電子入札方法においては、予め決められた時間内に応募請負価格が送信されない場合は、指定業者操作端末の指定業者を落札者にするので、必ず落札者を１つ決定することができ、発注仲介業者は自動車修理を発注することが可能となる。
【００４９】
請求項５記載の自動車修理指名競争電子入札方法においては、予め決められた時間内に最低応募請負価格を送信した修理業者操作端末の修理業者を暫定落札者にし、最低応募請負価格を競り始値として予め決められた競り時間内で、各修理業者操作端末に表示される最低競り請負価格に対して応札信号を送信した修理業者操作端末の修理業者を落札者にするので、暫定落札者に指名されなかった修理業者は、競りで各修理業者操作端末に表示される最低競り請負価格に対して応札信号を送信することで落札者になる機会を得ることができる。その結果、発注仲介業者はより安価な競り請負価格で自動車修理を発注することができる。
【００５０】
請求項６記載の自動車修理指名競争電子入札方法においては、最低応募請負価格が複数存在する場合は、先に最低応募請負価格を送信した修理業者操作端末の修理業者を暫定落札者にするので、公平に暫定落札者を１つ決定して競りを行うことが可能となる。
【００５１】
請求項７記載の自動車修理指名競争電子入札方法においては、予め決められた時間内に応募請負価格が送信されない場合は、修理募集価格を競り始値にし、かつ、指定業者操作端末の指定業者を暫定落札者にするので、暫定落札者を常に１つ決定して競りを行うことが可能となる。その結果、発注仲介業者はより安価な応募請負価格で自動車修理を発注することができる。
【００５２】
請求項８記載の自動車修理指名競争電子入札方法においては、予め決められた競り時間内で競りが行われない場合は、暫定落札者を落札者にするので、必ず落札者を１つ決定することができ、自動車修理を発注することが可能となる。
【００５３】
請求項９〜１１記載の自動車修理指名競争電子入札システムにおいては、発注管理装置に見積依頼通知手段と見積情報送信手段を設けることにより、指定業者に見積依頼を行って、技術的内容の保証された自動車の修理内容及びそれに対する修理価格を入手して保険修理情報を作成することが可能となる。保険修理情報送信手段を設けることで、作成した保険修理情報を発注仲介業者に通知し、発注仲介業者は保険修理情報に基づいて募集情報を作成することが可能となる。
また、募集情報格納手段を設けることにより、作成した募集情報を記憶手段に格納して、募集情報配信手段により各修理業者操作端末に募集情報を適宜配信することが可能となる。その結果、各修理業者は自動車修理の需要情報を容易に入手することが可能となる。そして、修理業者は所望の募集情報が存在する場合、募集情報に対して見積もった応募請負価格を応募請負価格送信手段により修理業者操作端末から発注管理装置に送信することができ、募集情報に対して応募することが可能となる。更に、落札決定手段を設けることにより、応募した修理業者の中から１つの落札者を決定することが可能となる。以上のように、自動車修理指名競争電子入札システムでは、自動車修理の見積を行う指定業者と、自動車修理を実施する修理業者とを分離することにより、信頼性が高く妥当な自動車修理内容を提案することができ、それに対応した自動車修理が応募請負価格で確実に実行されることが可能になる。
【００５４】
特に、請求項１０記載の自動車修理指名競争電子入札システムにおいては、落札決定手段には、予め決められた時間内に最低応募請負価格を送信した修理業者操作端末の修理業者を落札者にする入札処理部が設けられているので、修理業者に対して自動車修理の応募機会を均等に与えて、落札者を公平に１つだけ容易に決定することができる。また、発注仲介業者は安価な応募請負価格で自動車修理を発注することができる。
【００５５】
請求項１１記載の自動車修理指名競争電子入札システムにおいては、落札決定手段には、予め決められた時間内に送信された応募請負価格から最低応募請負価格を抽出する事前入札処理部と、最低応募請負価格を競り始値として予め決められた競り時間内で、各修理業者操作端末に表示される最低競り請負価格に対して応札信号を送信した修理業者操作端末の修理業者を落札者にする即日入札処理部が設けられているので、事前入札で暫定落札者になることができなかった修理業者は、即日入札に参加することで、落札者になる機会を得ることができる。また、発注仲介業者は、事前入札と即日入札を経て請負修理業者を決めるので、より安価な請負価格で自動車修理を発注することができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の第１の実施の形態に係る自動車修理指名競争電子入札システムの説明図である。
【図２】保険会社操作端末に表示される見積情報を示す見積情報表の説明図である。
【図３】保険会社操作端末から入力される保険修理情報を示す保険修理情報表の説明図である。
【図４】発注管理装置に接続した端末で作成される募集情報を示す募集情報表の説明図である。
【図５】事前入札を行う際に修理業者操作端末に表示される募集情報を示す募集情報表の説明図である。
【図６】即日入札を行う際に修理業者操作端末に表示される募集情報を示す募集情報表の説明図である。
【図７】本発明の第２の実施の形態に係る自動車修理指名競争電子入札システムの説明図である。
【符号の説明】
１０：自動車修理指名競争電子入札システム、１１：保険会社操作端末、１２：指定業者操作端末、１３：修理業者操作端末、１４：通信回線、１５：発注管理装置、１６：見積依頼通知手段、１７：見積情報送信手段、１８：記憶手段、１９：保険修理情報送信手段、２０：募集情報格納手段、２１：募集情報配信手段、２２：応募請負価格送信手段、２３：落札決定手段、２４：端末、２５：事前入札処理部、２６：即日入札処理部、２７：見積情報表、２８：概要表示欄、２９：修理価格表示欄、３０：修理内容表示欄、３１：車両情報表示欄、３２：コメント表示欄、３３：写真欄、３４：見取り図欄、３５：保険修理情報表、３６：概要表示欄、３７：保険修理価格記載欄、３８：保険修理内容記載欄、３９：車両情報表示欄、４０：コメント表示欄、４１：写真表示欄、４２：見取り図表示欄、４３：募集情報表、４４：概要表示欄、４５：修理募集価格記載欄、４６：保険修理内容表示欄、４７：車両情報表示欄、４８：コメント表示欄、４９：写真表示欄、５０：見取り図表示欄、５１：管理番号記載欄、５２：募集情報表、５３：概要表示欄、５４：修理募集価格表示欄、５５：保険修理内容表示欄、５６：車両情報表示欄、５７：コメント表示欄、５８：見取り図表示欄、５９：管理番号表示欄、６０：応募請負価格記載欄、６１：応札欄、６２：募集情報表、６３：概要表示欄、６４：最低応募請負価格表示欄、６５：保険修理内容表示欄、６６：車両情報表示欄、６７：コメント表示欄、６８：見取り図表示欄、６９：管理番号表示欄、７０：競り請負価格表示欄、７１：応札欄、７２：自動車修理指名競争電子入札システム、７３：落札決定手段、７４：入札処理部
【図１】
2004185394.tif 000003
【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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