(57)【要約】【課題】賞味期限付の商品についてその管理を簡便に行えるようにすると共に賞味期限が切れる前に販売促進を図ることができるようにする。【解決手段】メーカ１５，１６が製造した製品に商品ＩＤタグ７を付し、その製品のデータを管理センタ２１のデータベース２３で記憶管理する。店舗１の管理用ＰＣ２は、入荷した商品の個別ＩＤに対応した商品情報をデータベース２３から読み込み、賞味期限の残り時間と在庫数に対応した値引率を設定して販売する。棚端末４，５，６は、商品のＩＤタグ７の情報をリーダライタ８で読み込み、個別ＩＤの増減に応じて値引率決定処理をして表示器９に表示させる。【選択図】  図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
販売する商品に貼付され少なくともその商品を個別に識別可能な個別ＩＤが記憶されたＩＤタグと、
前記ＩＤタグに記憶されたその商品の個別ＩＤ情報とその商品の賞味期限情報を対応付けて記憶しているデータベースと、
前記商品に貼付された前記ＩＤタグの個別ＩＤを読み取る読取装置と、
この読取装置により読み取った前記ＩＤタグの個別ＩＤ情報から前記データベースに記憶されたその商品の賞味期限情報を読み出し、現在時刻から賞味期限までの賞味残時間を算出し、その商品に関して算出された賞味残時間に対応付けて商品の値引き率を決定する制御手段とを備えた商品販売システム。
【請求項２】
請求項１に記載の商品販売システムにおいて、
前記制御手段は、前記商品の値引率の決定に際して、在庫個数が多いものについて値引率を大きく設定することを特徴とする商品販売システム。
【請求項３】
請求項１又は２に記載の商品販売システムにおいて、
前記制御手段は、前記商品の値引率の決定に際して、予め設定された商品の値引率決定のデータを参照して行うことを特徴とする商品販売システム。
【請求項４】
請求項１ないし３のいずれかに記載の商品販売システムにおいて、
前記商品を販売するための陳列棚に前記読取装置を設けると共に、表示装置を設け、
前記制御手段は、前記陳列棚に陳列された前記商品について前記読取装置により読み取られた個別ＩＤ情報から前記値引率を決定して前記表示装置に表示させることを特徴とする商品販売システム。
【請求項５】
請求項４に記載の商品販売システムにおいて、
前記制御手段は、前記表示装置に表示させる商品の値引率について、その値引率の大きい商品の順に表示させることを特徴とする商品販売システム。
【請求項６】
請求項４または５に記載の商品販売システムにおいて、
前記制御手段は、前記商品の値引率の決定処理を一定時間ごとに実施して新たに決定した値引率を前記表示装置に表示させることを特徴とする商品販売システム。
【請求項７】
請求項４ないし６のいずれかに記載の商品販売システムにおいて、
前記制御手段は、前記読取装置により新たな個別ＩＤ情報が読み取られたときに、その前記陳列棚に陳列される商品が増えたことを認識してその商品について値引率を決定することを特徴とする商品販売システム。
【請求項８】
請求項４ないし７のいずれかに記載の商品販売システムにおいて、
前記制御手段は、前記読取装置が読み取っていた個別ＩＤ情報が消失したことを検出した時点で、その陳列棚に陳列されている他の商品について前記値引率の決定処理を行うことを特徴とする商品販売システム。
【請求項９】
請求項６ないし８のいずれかに記載の商品販売システムにおいて、
前記ＩＤタグは前記読取装置により値引率情報を書き込み可能に構成され、
前記制御手段は、前記商品が前記陳列棚に陳列された状態では、前記決定した値引率情報をその都度前記ＩＤタグに書き込んで更新することを特徴とする商品販売システム。
【請求項１０】
請求項９に記載の商品販売システムにおいて、
購入する商品の代金支払をする精算部に前記ＩＤタグの読取装置を設け、
この読取装置により前記ＩＤタグに書き込まれた値引き情報を読み出して精算時に値引きを行うことを特徴とする商品販売システム。
【請求項１１】
請求項１ないし１０のいずれかに記載の商品販売システムにおいて、
前記商品を製造する工場において出荷時にその商品に前記ＩＤタグを貼付し、
その商品に関する品目データと賞味残時間を算出するためのデータを前記ＩＤタグに記憶させるかもしくは個別ＩＤ情報と関連付けて記憶するように設けられたデータベースから読み出すことで取得可能にしたことを特徴とする商品販売システム。
【請求項１２】
請求項１ないし１０のいずれかに記載の商品販売システムにおいて、
前記商品を販売する店舗側でその商品を入荷したときに前記ＩＤタグを貼付するようにしたことを特徴とする商品販売システム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、店舗に陳列した商品の管理と販売を円滑に行うための商品販売システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
現在、物流（在庫管理）において、バーコードのような品種をもとにして個数を管理する方法がある。このような管理方法に代えて、ＩＤタグを貼付して固体そのものを個別に管理する方法に視点が移りつつある。（例えば、特許文献１参照。）
【０００３】
【特許文献１】
特開平１１−２５０３５１号公報
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
ところで、現在のコンビニエンスストアなどでのパンや食料品などで賞味期限付の商品を管理するには時間と手間を要することが問題となっており、さらには、これらの商品が売れ残るなどすると損失となるため、これらの課題の解決を図ることが望まれている。
【０００５】
本発明は上記事情に鑑みてなされたものであり、その目的は、賞味期限付の商品についてその管理を簡便に行えるようにすると共に賞味期限が切れる前に販売促進を図ることができるようにした商品販売システムを提供することにある。
【０００６】
【課題を解決するための手段】
請求項１の発明によれば、商品に貼付されているＩＤタグの個別ＩＤ情報が読取装置により読み取られると、制御手段は、データベースを参照してその商品について個別に賞味期限情報を対応付けることができ、これによってその商品の現在の賞味残時間を算出することができる。各商品の賞味算時間について対応付けられた値引率からその商品についての値引率を決定することができるようになる。これにより、例えば賞味期限の残り時間に応じた値段で販売することを自動的に設定して行うことができるので、漏れなく確実に値段設定を行えると共に、消費者に対して購買意欲をなくすことのない納得のいく値段設定をすることができるので購買意欲を増長させることができるようになる。この結果、賞味期限が切れた品物が売れ残ることを極力少なくして効率の良い販売を行なうことができるようになる。
【０００７】
請求項２の発明によれば、上記発明において、制御手段により、商品の値引率の決定に際して、在庫個数が多いものについて値引率を大きくするようにしたので、賞味期限が切れそうな商品のうちの在庫個数が多いものほど低価格で購買意欲を増加させることができ、賞味期限が切れた商品の残存を低減すべく商品の販売を促進させることができるようになる。
【０００８】
請求項３の発明によれば、上記各発明において、制御手段により、商品の値引率の決定に際して、予め設定された商品値引率決定のテーブルを参照して行うようにしたので、商品毎の値引率の設定を迅速且つ確実に行うことができるようになる。
【０００９】
請求項４の発明によれば、上記各発明において、商品を販売するための陳列棚に読取装置を設けると共に、表示装置を設け、制御手段により、陳列棚に陳列された商品について読取装置により読み取られた個別ＩＤ情報から値引率を決定して表示装置に表示させるので、商品を販売するための陳列棚に商品を陳列した状態で時間が経過するのに伴ってそれらの商品について賞味残時間に対応した値引率で商品を販売することができるようになり、消費者にとっても陳列されている状態でそのことを確認することができるので、購買意欲を増長させることに貢献できる。
【００１０】
請求項５の発明によれば、上記請求項４の発明において、制御手段により、表示装置に表示させる商品の値引率について、その値引率の大きい商品の順に表示させるので、消費者にとって値引率の大きい商品をすぐに認識することができるようになり、購買意欲の増長を図ることに貢献できる。
【００１１】
請求項６の発明によれば、上記請求項４および５の発明において、制御手段により、商品の値引率の決定処理を一定時間ごとに実施して新たに決定した値引率を表示手段に表示させるようにしたので、刻々と賞味残時間が少なくなる場合でも、それに対応してこまめに値引率の変更を自動的に行うことができるので、消費者の購買意欲の増長に貢献できる。
【００１２】
請求項７の発明によれば、上記請求項４ないし６の発明において、制御手段により、読取装置により新たな個別ＩＤ情報が読み取られたときに、その陳列棚に陳列される商品が増えたことを認識してその商品について値引率を決定するので、あらたに陳列棚に陳列された商品についても迅速に値引率を設定して対応することができるようになる。
【００１３】
請求項８の発明によれば、請求項４ないし７の発明において、制御手段により、読取装置が読み取っていた個別ＩＤ情報が消失したことを検出した時点で、その商品が売れたという認識のもとに、その陳列棚に陳列されている他の商品について値引率の決定処理を新たに行うので、商品の売れ行きに応じて変動する在庫数などに敏感に対応して値引率の変更設定をすることができるようになる。
【００１４】
請求項９の発明によれば、ＩＤタグを読取装置により値引率情報を書き込み可能に構成すると共に、制御手段により、商品が陳列棚に陳列された状態では、定した値引率情報をその都度ＩＤタグに書き込んで更新するので、消費者が陳列棚から取った商品についてその商品の情報を代金の支払をするレジなどで簡単に把握することができるようになる。また、これによってＩＤタグに情報を書き込んだ時点からの経過時間などを比較して、商品に関する種々の統計的情報を得ることもできるようになる。
【００１５】
請求項１０の発明によれば、上記請求項９の発明において、購入する商品の代金支払をする精算部にＩＤタグの読取装置を設け、この読取装置によりＩＤタグに書き込まれた値引き情報を読み出して精算時に値引きを行うので読み出した情報に基づいて迅速な精算処理を行なうことができるようになる。
【００１６】
請求項１１の発明によれば、上記各発明において、ＩＤタグを、商品を製造する工場において出荷時にその商品に貼付し、その商品に関する品目データと賞味残時間を算出するためのデータをＩＤタグに記憶させるかもしくは個別ＩＤ情報と関連付けて記憶するように設けられたデータベースから読み出すことで取得可能にしたので、工場から出荷された商品を入荷した時点で、その商品に関する個別ＩＤ情報や種々の情報をＩＤタグあるいはデータベースから取得して管理することができるようになる。
【００１７】
請求項１２の発明によれば、上記各発明において、商品を販売する店舗側でその商品を入荷したときにＩＤタグを貼付するので、店舗内で管理をするためのデータベースを構築して独自に対応することができるようになる。
【００１８】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の一実施形態について図面を参照して説明する。
図１は全体構成を概略的に示すもので、商品の販売をする店舗１には、制御手段としての管理用ＰＣ２を中心として店内にシステムが形成されている。商品管理用データベース３は管理用ＰＣ２により管理されるデータベースで、後述するようにして商品の賞味期限などに基づいて値引率などを設定するためのデータを蓄積している。
【００１９】
商品を陳列する棚のうちで、商品に賞味期限を付して販売するものについては例えば棚Ａ，Ｂ，Ｃ，…が設けられているとすると、それぞれに棚Ａ端末４、棚Ｂ端末５、棚Ｃ端末６などが配設されていて、管理用ＰＣ２と通信可能に接続されている。各端末４〜６には棚の商品に付された商品ＩＤタグ７の情報を読取るリーダライタ８、値引きする商品とその値段などを表示させる表示装置である表示器９が配設されている。リーダライタ８は、棚に陳列されている商品の商品ＩＤタグ７の情報を定期的に読み込んでチェックするようになっている。
【００２０】
また、店舗内の各レジ装置には、例えばレジＡ端末１０やレジＢ端末１１などが設けられており、利用者が購入する商品の代金精算の際に、値引き商品の価格も連動して計算することができるように構成されている。このレジＡ端末１０，レジＢ端末１１には、それぞれ商品ＩＤタグ７の情報を読み取るためのリーダライタ８が接続されている。
【００２１】
さらに、管理用ＰＣ２には、商品を入荷する際にチェックを行う入荷用端末１２にも接続されていて、これに接続されているリーダライタ８により、入荷する商品について商品ＩＤタグ７の情報を読み込んで管理用ＰＣ２に取り込むことができるようになっている。管理用ＰＣ２は、外部のネットワークと店舗用Ｗｅｂサーバ１３を介してインターネット１４にアクセスすることができる。
【００２２】
また、商品となる製品を製造しているメーカ１５や１６などのメーカＷｅｂサーバ１７，１８にアクセス可能で、各メーカ１５，１６の製造している製品のデータを蓄積している製品データベース１９，２０を備えている。また、各メーカ１５，１６が提供する製品の情報を管理する製品情報管理センタ２１では、製品管理Ｗｅｂサーバ２２によりメーカ製品管理用データベース２３に製品情報を記憶して管理している。このメーカ製品管理用データベース２３には、メーカ１５，１６が製造した製品の情報が記憶されている。
【００２３】
次に本実施形態の作用について図２ないし図７も参照して説明する。
この実施形態においては、例えばメーカ１５，１６において製造された製品特に賞味期限が設定されるような製品については、あらかじめ商品ＩＤタグ７が付された状態で出荷されることが前提となっている。この場合、メーカ１５，１６側では、製品についての個別ＩＤタグ７に「個別ＩＤ」を記憶させると共に、その個別ＩＤに対応付けて「品名」、「メーカー名」、「製造日時」、「賞味期限」などのデータをメーカ製品管理用データベース２３に記憶している。
【００２４】
図２は、メーカＷｅｂサーバ１７，１８と製品管理Ｗｅｂサーバ２２と店舗側の管理用ＰＣ２との間での情報のやり取りを示すチャートである。まず、メーカＷｅｂサーバ１７あるいは１８が製造した製品についてその個別ＩＤと製品データを製品管理Ｗｅｂサーバ２２に送信する（ステップＡ１）。ここで、製品データは、上述したように、「品名」、「メーカー名」、「製造日時」、「賞味期限」などのデータである。
【００２５】
製品管理Ｗｅｂサーバ２２は、このデータを受信すると、メーカ製品管理用データベース２３に記憶させる（ステップＡ２）。このようにして、各メーカ１５，１６などで製造した賞味期限が設定された製品についてはその個別ＩＤと共に関連付けられた状態でデータが蓄積される。
【００２６】
次に、店舗１では、メーカ１５，１６などから購入した製品が入荷すると、その製品に貼付されている商品ＩＤタグ７に記憶されているデータを入荷用端末１２のリーダライタ８で読み出し、これに対応する製品データをダウンロードする。ここでは、管理用ＰＣ２により、個別ＩＤデータ読み出し要求を製品管理Ｗｅｂサーバ２２に対して行う（ステップＡ３）。
【００２７】
製品管理Ｗｅｂサーバ２２は、要求された個別ＩＤの製品データをメーカ製品管理用データベース２３から読み出し、管理用ＰＣ２に送信する（ステップＡ４）。管理用ＰＣ２は、送信されてくる個別ＩＤおよび製品データを受領して（ステップＡ５）、商品管理用データベース３に記憶させるようになる（ステップＡ６）。
【００２８】
図３は、管理用ＰＣ２と棚端末４，５，６と各棚毎に設けられたリーダライタ８との間での情報のやり取りを示すチャートである。店舗１に入荷した製品は、商品として店内の棚Ａ，Ｂ，Ｃなどに陳列される。各棚Ａ〜Ｃにおいては、陳列されている商品の個別ＩＤタグ７の情報をリーダライタ８が定期的に読み取って棚に対応している棚端末４，５，６に送信する（ステップＢ１）。
【００２９】
棚端末４，５，６は、個別ＩＤを受領すると（ステップＢ２）、その受領した個別ＩＤの中に前回受領した個別ＩＤと比較して増減があるか否かを判断する（ステップＢ３）。ここでは、棚に新たに商品が陳列されたり、あるいは棚から商品が取られたりして商品に異動があったことを判断する。
【００３０】
棚端末４，５，６は、商品に異動があったことを判断すると（ステップＢ３で「ＹＥＳ」と判断）、変化した個別ＩＤについて管理用ＰＣ２に個別ＩＤのデータを送信する（ステップＢ４）。管理用ＰＣ２は、棚端末から個別ＩＤのデータを受信すると、その個別ＩＤについて後述する値引率決定プログラムにしたがって値引率決定処理を行い（ステップＢ５）、決定した値引率データを棚端末４，５，６に送信する（ステップＢ６）。棚端末４，５，６は、受信した値引率データに基づいた商品の値段を図７に示すように表示器９に表示させるようになる（ステップＢ７）。
【００３１】
次に、図４を参照して管理用ＰＣ２による値引率決定処理について説明する。管理用ＰＣ２は、まず個別ＩＤを読み込み（ステップＣ１）、未検討の個別ＩＤがあるかどうかを判断する（ステップＣ２）。ここでは、新たに増えた個別ＩＤが初めてのものか否かを判断する。例えば、一旦棚から取られた後に再び戻されたような商品については初めてではないのでその商品のデータは既に読み出していることから、データを読み出す必要はないからである。
【００３２】
管理用ＰＣ２は、ステップＣ２で「ＹＥＳ」と判断したときには、商品管理用データベース３より、種別や賞味期限情報など値引率決定に必要な情報を読み出す（ステップＣ３）。続いて、読み出したデータに基づいて賞味残時間の算出と更新を行うと共に、賞味残時間の区分ごとの在庫数のカウントを行う（ステップＣ４）。
【００３３】
ここで、賞味残時間毎の在庫数とは、例えば図５（ａ），（ｂ）に示すように、賞味残時間の幅を予め決めた範囲で区分したときにその区分毎に在庫の個数をカウントしたものである。この区分は、商品の種別によって異なる賞味残時間の範囲で設定されたもので、商品の性質や特性に応じて適正な値引率を設定するための区分である。
【００３４】
次に、管理用ＰＣ２は、ステップＣ１に戻り、ステップＣ２を経て未検討の個別ＩＤが無くなったことを判断すると（ステップＣ２で「ＮＯ」と判断）、図５に示したような値引率決定のデータを参照し、該当する部分の値引率に設定するようになる（ステップＣ５）。
【００３５】
ここでは、例えば同図（ａ）で食パンの例を示し、同図（ｂ）で豆腐の例を示している。値引率の具体的な決め方は、賞味残時間（残り時間Ｔと表示）の区分と在庫数の区分とによって決まる値を採用する。これら同図（ａ），（ｂ）における値引率の設定は、予め種別（食品の品目）に対応して決められており、賞味残時間が短いほど高く、在庫数が多いほど高くするように設定されている。
【００３６】
管理用ＰＣ２は、このようにして値引率を決定すると、図６に示すような値引率を決めた場合の販売価格データを演算して商品管理用データベース３に記憶するようになる。このデータベース構造では、個別ＩＤに対応して、「品名」、「メーカー」、「製造日時」、「賞味期限」、「賞味残時間」、「在庫数」、「値引率」、「定価」、「販売価格」などのデータが記憶されている。これらのデータは、固定的なデータと値引率決定処理をする毎に書き換えられるデータとがあり、刻々と変化するものである。
【００３７】
管理用ＰＣ２は、以上のようにして決定した値引率のデータや販売価格のデータを棚端末４，５，６の表示器９に表示させるべく表示情報の出力をして（ステップＣ６）、先の図３に示したステップＢ６に戻ることになる。
【００３８】
なお、図７に示した値引率情報の表示では、棚端末４，５，６は、表示器９に対して例えば値引率の高い商品から順次表示させるようになっている。これにより、消費者が購入しようとする商品が陳列された棚を見たときに、値引率の高い商品、つまり値打ちな商品がわかりやすいように示すことができる。
【００３９】
これにより、消費者にとっては、賞味期限が迫っている商品あるいは在庫数の多い商品ほど値引率が高く、つまり安く購入することができるようになるので、購入時に消費する時期を考えて適切なものを安く手に入れることができる。また、このように賞味残時間や在庫数別に値引率をきめ細かくしかも自動的に設定するので、商品の効率的な販売を促進することに貢献できる。
【００４０】
さて、上記したようにして棚に陳列された商品が消費者によって棚から取り出され、レジに持ち込まれると、レジ端末１０，１１などにおいてリーダライタ８が商品ＩＤタグ７の個別ＩＤが読み取られると、その個別ＩＤに対応した値引率情報を管理用ＰＣ２を通じて商品管理用データベース３から読み出すことができ、これによって、レジの精算を値引率を考慮した金額で自動的に行うことができるようになる。また、その販売結果をデータベースの記録に自動的に反映させることができるようになる。
【００４１】
上記したようにして値引率の表示を行う場合に、その変更タイミングは、例えば商品が棚から取られた後や、あるいは新たに商品が棚に追加された場合のような商品の変動が生じたときとすることで、在庫数の変化に柔軟に対応して値引率を変化させることができる。
【００４２】
また、このとき、上記のタイミングに加えて、一定時間毎に値引率決定の処理を行って表示情報を更新させることができる。これによって、商品の変動がなくても賞味残時間に対応した適切な値段設定をすることができるようになる。
【００４３】
このような本実施形態によれば、棚に陳列する商品について商品ＩＤタグ７を付けて賞味残時間と在庫数に応じて商品毎に適切な値引率を設定して販売を行うことができるので、賞味期限切れの商品の在庫を低減することに貢献でき、しかも、利用客にとっては、賞味残時間に応じた適切な価格で商品を入手することができるので、リーズナブルな買い物をすることができるようになる。
【００４４】
本発明は、上記実施形態にのみ限定されるものではなく、次のように変形また拡張できる。
商品ＩＤタグは、入荷時点で店舗側が準備したものを貼付して店舗内で管理することができる。この場合には、店舗の事情に応じた各種のデータを付随的に設けて管理をしやすいものとすることができる。
【００４５】
商品に貼付する商品ＩＤタグ７には、「個別ＩＤ」を記憶させて、他の商品に関する情報をデータベース３に記憶させるようにしたが、商品ＩＤタグ７の記憶容量に応じて、商品に関する情報についても記憶させるようにしても良い。
レジで商品代金の精算をする際に、レジ端末にも表示器を設けて、購入した商品の値引率を確認することができるようにしても良い。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の一実施形態を示すシステムの全体構成図
【図２】メーカＷｅｂサーバ、製品管理Ｗｅｂサーバおよび管理用ＰＣの間の情報のやり取りを示すチャート
【図３】管理用ＰＣ、棚端末およびリーダライタの間の情報のやり取りを示すチャート
【図４】管理用ＰＣの値引率決定プログラムのフローチャート
【図５】値引率決定パターンの例
【図６】商品管理用データベースのデータ構造の例
【図７】表示器の値引率の表示例
【符号の説明】
２は管理用ＰＣ（制御手段）、３は商品管理用データベース（データベース）、４〜６は棚端末、７は商品ＩＤタグ（ＩＤタグ）、８はリーダライタ（読取装置）、９は表示器（表示装置）、１０，１１はレジ端末、１２は入荷用端末、１３は店舗用Ｗｅｂサーバ、１４はインターネット（ネットワーク）、２１は製品情報管理センタ、２２は製品管理Ｗｅｂサーバ、２３はメーカ製品管理用データベースである。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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