(57)【要約】【課題】ネットワーク通信を用いて最寄りの薬局等で薬剤の提供受ける場合に、当該薬局での処方箋照会時に処方可能な日数や期間の情報を確認して、利用者のニーズに柔軟に対応する。【解決手段】処方箋情報を登録する管理端末と、医院・病院または薬局毎に設置される薬局端末と、利用者の移動通信端末とを通信ネットワークで接続する。ユーザ端末から薬剤受け取りの可否を問い合わせると、管理端末にて、最初に薬剤の処方を受けた後であってその服用期間の経過前に利用者が医師の診療を受けずに薬剤の処方が受けられるか否か、受けられる場合にその利用者が手元に持てる薬剤の許容限度量（日数）、前記服用期間の経過時に利用者が再診を受けずに同じ薬剤の提供を受けられるか否か、受けられる場合にはその期間の情報を参照して薬剤処方の可否が決定される。【選択図】　　　　図４
2004145651.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
通信ネットワーク上に設置された管理端末のデータベースに利用者の個人情報に関連づけて当該利用者の処方箋情報を登録するステップと、前記利用者の通信端末から、当該利用者が希望する医院・病院または薬局で薬剤の受け取り可否の問い合わせを受け付けるステップと、前記管理端末にて前記問い合わせの可否を判定するステップと、この判定結果を前記利用者が希望する医院・病院または薬局の通信端末および前記利用者の通信端末に送信するステップとを備え、
前記利用者の処方箋情報には少なくとも、（ａ）当該利用者に提供すべき薬剤の種類や服用期間、（ｂ）最初に薬剤の処方を受けた後、前記服用期間の経過前に前記利用者が医師の診療を受けずに薬剤の処方が受けられるか否か、（ｃ）受けられる場合にその利用者が手元に持てる薬剤の許容限度量の情報が含まれるとともに、
前記管理端末にて問い合わせの可否を判定するステップは、当該問い合わせが最初に薬剤の処方を受けた後であって前記服用期間の経過前のものか否かを判断するステップと、そうである場合に最初に薬剤の処方を受けてからの経過日数分であって前記許容限度量を越えない日数分の薬剤の処方を許可するステップと、を含むことを特徴とする薬剤提供サービス方法。
【請求項２】
請求項１に記載の薬剤提供サービス方法において、前記利用者の処方箋情報がさらに、（ｄ）前記服用期間の経過時に利用者が再診を受けずに同じ薬剤の提供を受けられるか否か、（ｅ）受けられる場合にはその期間の情報が含まれるとともに、
前記管理端末にて問い合わせの可否を判定するステップは、当該問い合わせが前記服用期間の経過時のものか否かを判定するステップと、そうである場合に前記利用者が薬剤の提供を受けられるか否かを判断するステップと、受けられる場合にはその期間を越えない分の薬剤の処方を許可するステップと、を含むことを特徴とする薬剤提供サービス方法。
【請求項３】
請求項１または２に記載の薬剤提供サービス方法において、当該方法がさらに、利用者が前記医院・病院または薬局で薬剤を受け取った場合に、当該医院・病院または薬局の通信端末から前記管理端末にその旨、処方した薬剤の種類および数量、日付を通知するステップと、前記管理端末にて当該利用者の個人情報および処方箋情報を更新するステップとを含むことを特徴とする薬剤提供サービス方法。
【請求項４】
通信ネットワーク上に設置され、利用者の個人情報および処方箋情報を保有する管理端末と、医院・病院または薬局毎に設置され、前記通信ネットワークを介して前記管理端末と情報通信を行う１以上の薬局端末とを備え、
前記薬局端末が、前記利用者の使用する通信端末から薬剤の受け取り要求を受信した場合にその可否を前記管理端末へ問い合わせる手段と、この管理端末から前記問い合わせの回答を受信した場合に前記利用者の通信端末へ通知する手段とを備えるとともに、
前記管理端末が、前記薬局端末からの問い合わせを受けた場合に薬剤処方の可否を判定する手段を備え、この判定手段は、前記問い合わせが最初に薬剤の処方を受けた後であってその服用期間の経過前のものか否かを判断し、そうである場合に最初に薬剤の処方を受けてからの経過日数分であって予め定められた許容限度量を越えない日数分の薬剤の処方を許可することを特徴とする薬剤提供サービスシステム。
【請求項５】
請求項４に記載の薬剤提供システムにおいて、前記管理端末の判定手段がさらに、前記問い合わせが前記服用期間の経過時のものか否かを判定し、そうである場合に前記利用者が薬剤の提供を受けられるか否かを判断し、受けられる場合にはその期間を越えない分の薬剤の処方を許可することを特徴とする薬剤提供サービスシステム。
【請求項６】
請求項４または５に記載の薬剤提供システムにおいて、前記利用者の通信端末は無線通信端末であるとともに、前記通信ネットワークはインターネットであることを特徴とする薬剤提供サービスシステム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は薬剤提供サービス方法およびシステムに関し、特に、利用者が通常利用している以外の病院や薬局で薬剤の処方・受け取りを可能とした方法およびシステムの改良に関する。
【０００２】
【従来の技術】
本発明に関連する従来技術として、通信ネットワーク上のサーバに処方箋の情報を保管し、利用者の希望する薬局等で薬剤の受け取りを可能にしたシステムが開示されている（例えば、特許文献１）。このシステムでは、処方箋の内容を医師端末に登録しておき、利用者端末および薬局端末から照会可能にして、当該薬局にて薬剤の提供を受けられるようにしている。
【０００３】
また、この種のシステムにおいて、利用者の携帯無線端末（ＰＤＡや携帯電話機）の位置を割り出してその近辺にある院外薬局リストを利用者端末に送信し、利用者が旅行先などでも最寄りの薬局で薬剤の提供を受けられるようにしたシステムもある（例えば、特許文献２）。この文献では、薬剤の処方を要求された場合に医師の診療から一定期間経過しているかどうかを判定し、一定期間が経過していれば再診療が必要である旨を返答することが提案されている。
【０００４】
また、このようなシステムにおいて、利用者端末に薬剤の服用時刻を通知したり、薬剤を宅配したりするネットワークシステムも提案されている（例えば、特許文献３）。
【０００５】
【特許文献１】
特開２００１−３０６６９８
【特許文献２】
特開２００２−１６３３６５（段落００４１−００４２、図２）
【特許文献３】
特開２００２−１８３３０６
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
ところで、長期の投薬が必要な患者の場合であっても、一度に出せる薬剤の量は日数により限度が設けられている。この場合、最初に診療を受けた後に、医師の診察は不要だが薬剤の提供が必要となる場合がある。また、薬剤によっては安全の確保等のために利用者の手元に所定日数分以上あってはならないものがある。この場合はその日数以下の分を処方することになるが、その経過前に旅行や出張などで再びその限度日数分いっぱいの薬剤を持たなければならない場合がある。しかしながら、上記列挙したシステムはいずれもこのような場面を想定しておらず、利用者のニーズに細かく対応することができないという問題がある。
【０００７】
本発明はこの問題に鑑み、ネットワーク通信を用いて最寄りの薬局等で薬剤の提供を受けられる方法やシステムにおいて、当該薬局での処方箋照会時に処方可能な日数や期間の情報を確認するようにして、利用者の必要性に柔軟に対応しうる薬剤提供サービス方法およびシステムを提供することを目的とする。
【０００８】
【課題を解決するための手段】
本発明に係る薬剤提供サービス方法は、通信ネットワーク上に設置された管理端末のデータベースに利用者の個人情報に関連づけて当該利用者の処方箋情報を登録するステップと、前記利用者の通信端末から、当該利用者が希望する医院・病院または薬局で薬剤の受け取り可否の問い合わせを受け付けるステップと、前記管理端末にて前記問い合わせの可否を判定するステップと、この判定結果を前記利用者が希望する医院・病院または薬局の通信端末および前記利用者の通信端末に送信するステップとを備え、
前記利用者の処方箋情報には少なくとも、（ａ）当該利用者に提供すべき薬剤の種類や服用期間、（ｂ）最初に薬剤の処方を受けた後、前記服用期間の経過前に前記利用者が医師の診療を受けずに薬剤の処方が受けられるか否か、（ｃ）受けられる場合にその利用者が手元に持てる薬剤の許容限度量の情報が含まれるとともに、
前記管理端末にて問い合わせの可否を判定するステップは、当該問い合わせが最初に薬剤の処方を受けた後であって前記服用期間の経過前のものか否かを判断するステップと、そうである場合に最初に薬剤の処方を受けてからの経過日数分であって前記許容限度量を越えない日数分の薬剤の処方を許可するステップと、を含むことを特徴とする。
【０００９】
また、前記利用者の処方箋情報がさらに、（ｄ）前記服用期間の経過時に利用者が再診を受けずに同じ薬剤の提供を受けられるか否か、（ｅ）受けられる場合にはその期間の情報が含まれるとともに、
前記管理端末にて問い合わせの可否を判定するステップは、当該問い合わせが前記服用期間の経過時のものか否かを判定するステップと、そうである場合に前記利用者が薬剤の提供を受けられるか否かを判断するステップと、受けられる場合にはその期間を越えない分の薬剤の処方を許可するステップと、を含むことを特徴とする。
【００１０】
これにより、利用者はユーザ端末から病院や薬局と通信を行って、普段利用している医院・病院もしくは薬局以外での薬剤の処方を受けることが可能になる。また、長期の投薬が必要であってその都度再診の必要がない患者の場合や、処方された薬剤の服用期間経過前に旅行や出張などで再びその限度日数分いっぱいの薬剤を持たなければならない場合などに、適宜の判断を行って適切な量の薬剤処方が可能となり、利用者のニーズに応じた柔軟な対応が可能となる。
【００１１】
この方法を実現するための薬剤提供サービスシステムは、通信ネットワーク上に設置され、利用者の個人情報および処方箋情報を保有する管理端末と、医院・病院または薬局毎に設置され、前記通信ネットワークを介して前記管理端末と情報通信を行う１以上の薬局端末とを備え、
前記薬局端末が、前記利用者の使用する通信端末から薬剤の受け取り要求を受信した場合にその可否を前記管理端末へ問い合わせる手段と、この管理端末から前記問い合わせの回答を受信した場合に前記利用者の通信端末へ通知する手段とを備えるとともに、
前記管理端末が、前記薬局端末からの問い合わせを受けた場合に薬剤処方の可否を判定する手段を備え、この判定手段は、前記問い合わせが最初に薬剤の処方を受けた後であってその服用期間の経過前のものか否かを判断し、そうである場合に最初に薬剤の処方を受けてからの経過日数分であって予め定められた許容限度量を越えない日数分の薬剤の処方を許可することを特徴とする。
【００１２】
また、前記管理端末の判定手段がさらに、前記問い合わせが前記服用期間の経過時のものか否かを判定し、そうである場合に前記利用者が薬剤の提供を受けられるか否かを判断し、受けられる場合にはその期間を越えない分の薬剤の処方を許可することを特徴とする。
【００１３】
ここで、前記利用者の通信端末は無線通信端末であるとともに、前記通信ネットワークはインターネットであることが好ましい。ユーザ端末として、例えばデータ通信機能付の携帯電話機等を用いることにより、旅先や出張先等でも要求を発信して薬剤を受け取ることが可能となる。また、インターネットを用いて端末間通信を行うことにより、専用線を敷設するより安価かつ簡単にシステムを構築することができる。
【００１４】
【発明の実施の形態】
本発明の実施の形態を、添付の図面を参照しながら以下に詳細に説明する。図１は本発明の実施例の全体像を示す図である。図１を参照すると、本実施形態の薬剤提供サービスシステムは、薬剤の提供を受ける利用者の持つユーザ端末１０と、利用者が通う医院・病院に設置された病院端末２０と、市中の薬局に設置された薬局端末３０と、薬剤情報管理センタ端末４０と、これらを相互に接続するインターネット１００と、各病院端末２０が備える病院データベース（ＤＢ）５０と、各薬局端末３０が備える薬局データベース（ＤＢ）６０と、薬剤情報管理センタ４０のデータベース（ＤＢ）７０から構成されている。
【００１５】
ユーザ端末１０は、薬剤の処方を受ける利用者のもつ情報通信端末であり、少なくとも、インターネット１００を介して病院端末２０あるいは薬局端末３０と情報の送受信を行う機能と、受信情報の内容を画面に表示する機能と、必要な情報を入力する機能を有する。このユーザ端末１０は携帯電話端末や通信機能付ＰＤＡ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ　Ｄａｔａ　Ａｓｓｉｓｔａｎｔ）などの移動端末であることが望ましいが、家庭に設置されたパーソナルコンピュータ等の固定端末であってもよい。
【００１６】
病院端末２０、薬局端末３０、薬剤情報管理センタ端末４０は、本サービスの提供者が管理する端末であり、パーソナルコンピュータ、ワークステーションサーバ等の情報処理装置によって構成される。なお、薬剤情報管理センタ端末４０は単一であることが望ましいが、病院端末２０および薬局端末３０はこのシステムに参加する医院・病院・薬局毎にそれぞれ設置されるものとする。これらの端末２０、３０、および４０は、インターネット１００を介して相互に情報の送受信を行う機能を有する。また、病院端末２０および薬局端末３０は、処方箋の内容や利用者の個人情報を入力するための機能や、ユーザ端末１０に薬剤情報を送信する機能を有する。
【００１７】
図２以降を参照して本実施例の動作を説明する。図２において左側に利用者ないしユーザ端末１０の処理を示し、中央に病院端末２０または薬局端末３０若しくはこれらのオペレータの処理を示し、右側に薬剤情報管理センタ端末４０の処理を示す。利用者は医院・病院にて医師の診察を受け、必要な薬剤情報が記載された処方箋を受け取る（ステップＳ１）。この処方箋には、（ａ）今回利用者に提供する薬剤の種類や服用期間の情報のほか、（ｂ）当該服用期間の経過前に利用者が医師の診療を受けずに薬剤の処方が受けられるか否か、（ｃ）受けられる場合にその利用者が手元に持てる薬剤の許容限度量（日数）、（ｄ）前記服用期間の経過時に利用者が再診を受けずに同じ薬剤の提供を受けられるか否か、（ｅ）受けられる場合にはその期間の情報、が記載されるものとする。
【００１８】
処方箋を受け取った利用者は、医院・病院の担当窓口あるいは薬局に処方箋を持ち込み、本システムによるサービスを受けるための情報の登録を依頼する（ステップＳ２）。医院・病院または薬局のオペレータは、利用者がユーザ端末１０として動作しうる通信端末（例えば携帯電話機）を持っているかを確認したうえで、処方箋の内容および利用者の個人情報を病院端末２０または薬局端末３０に入力する（ステップＳ３）。この情報は病院ＤＢ５０または薬局ＤＢ６０に登録される。ここで登録される個人情報には、ユーザ端末１０および利用者を識別するための識別情報が含まれ、また、処方箋情報には前記（ａ）〜（ｄ）の内容が含まれるものとする。
【００１９】
さらに、病院端末２０または薬局端末３０は、薬剤情報管理センタ端末４０にここで登録した個人情報および処方箋情報を送信する（ステップＳ４）。この情報を受信した薬剤情報管理センタ端末４０は、薬剤管理センタＤＢ７０に情報を登録する（ステップＳ５）。以後は、この利用者が新たな処方箋を提示した場合や個人情報の変更を申し出た際に、登録情報の更新が必要であれば、病院端末２０または薬局端末３０を介して登録情報の更新を行う。この更新必要性の有無は、病院端末２０または薬局端末３０のオペレータが当該利用者から新たな処方箋を提示された場合にデータベースの登録内容を照会することにより判断してもよいし、新たな処方箋情報の入力後に病院端末２０または薬局端末３０若しくは情報管理センタ端末４０で動作するプログラムが自動的にデータベースの登録情報を照会して判定するようにしてもよい。
【００２０】
利用者が通常利用する医院・病院若しくは薬局以外で薬剤の処方を受けたいと考えた場合（ステップＳ６）、利用者はユーザ端末１０を用いて、受け取りを希望する医院・病院若しくは薬局の端末に対し、薬剤の受け取りが可能か否かの問い合わせを送信する（ステップＳ７）。これは、例えば図３に示すような画面をユーザ端末１０に表示させ、薬剤の処方・受け取りを希望する医院・病院もしくは薬局、薬剤の希望量（日数）、受け取り希望日を選択して、画面の送信ボタンを押下することにより行う。これに先立ち、前述した従来例のように管理センタ側でユーザ端末１０の所在地情報を取得して、ユーザ端末１０の近辺にある医院・病院や薬局の情報をユーザ端末１０に送信するようにしてもよい。このとき、利用者が医師の診療を受けずに薬剤のみの提供を希望する場合は、その旨を通知して問い合わせを行う。
【００２１】
ユーザ端末１０からの問い合わせを受信した病院端末２０または薬局端末３０は、薬剤情報管理センタ端末４０に、薬剤処方の可否、可能である場合に処方に関する情報を問い合わせる（ステップＳ８）。薬剤情報管理センタ端末４０は、薬剤情報管理ＤＢ７０を参照して（ステップＳ９）、問い合わせに対する回答を病院端末２０または薬局端末３０に返信する（ステップＳ１０）。この薬剤情報管理センタ端末４０の判断処理を図４のフローチャートを用いて説明する。
【００２２】
薬剤情報管理センタ端末４０は、病院端末２０または薬局端末３０からの問い合わせを受けると、これに含まれる個人情報をもとに薬剤情報管理センタＤＢ７０を検索して当該利用者の処方箋情報を抽出する（ステップＳ２１）。上述のように、この処方箋情報には（ａ）利用者に提供する薬剤の種類や服用期間の情報のほか、（ｂ）当該服用期間の経過前に利用者が医師の診療を受けずに薬剤の処方が受けられるか否か、（ｃ）受けられる場合にその利用者が手元に持てる薬剤の許容限度量（日数）、（ｄ）前記服用期間の経過時に利用者が再診を受けずに同じ薬剤の提供を受けられるか否か、（ｅ）受けられる場合にはその期間の情報、が登録されている。
【００２３】
次に、薬剤情報管理センタ端末４０は、問い合わせが登録されている処方箋に対する初めての処方要求であるか否かを判断し（ステップＳ２２）、初回の要求であれば処方箋の薬剤情報をそのまま病院端末２０または薬局端末３０に返信する（ステップＳ２３）。これにより、処方箋に記載された薬剤がそのまま利用者に提供されることになる。
【００２４】
問い合わせが当該処方箋に対する２回目以降のものであれば、薬剤情報管理センタ端末４０は、上記（ａ）の服用期間の情報を参照して服用期間が経過しているか否かを判定する（ステップＳ２４）。服用期間が経過している場合、薬剤情報管理センタ端末４０は上記（ｄ）の登録情報、すなわち再診を受けずに同じ薬剤の提供が許されているか否かを確認する（ステップＳ２５）。ここで再診を受けなければ薬剤の処方が許されていない場合には、病院端末２０または薬局端末３０にその旨を返信して薬剤の処方を拒否する（ステップＳ２６）。一方、再診を受けずに処方が許可されていれば、上記（ｅ）の処方可能な期間を参照し（ステップＳ２７）、その期間内で処方が許可されている旨を返信する（ステップＳ２８）。これにより、長期の投薬が必要であってその都度再診の必要がない患者の場合などに、最寄りの薬局などで薬剤を受け取ることが可能となる。
【００２５】
一方、ステップＳ２４の判断で服用期間の経過前である場合、薬剤情報管理センタ端末４０は、上記（ｂ）の登録情報、すなわち服用期間の経過前に利用者が医師の診療を受けずに薬剤の処方が受けられるか否かを確認する（ステップＳ２９）。ここで診療を受けなければ薬剤処方が許されていない場合には、病院端末２０または薬局端末３０にその旨を返信して薬剤の処方を拒否する（ステップＳ２６）。薬剤の処方が許される場合、薬剤情報管理センタ端末４０は、上記（ｃ）その利用者が手元に持てる薬剤の許容限度量（日数）を確認する（ステップＳ３０）。そして、現在の日時情報を取得して前回薬剤の提供を受けてからの経過日数を算出し、その日数分の薬剤の処方を許可する旨を返信する（ステップＳ３１）。この場合、処方量が許容限度量を越えないようにする。これにより、処方された薬剤の服用期間経過前に、旅行や出張などで再びその限度日数分いっぱいの薬剤を持つ必要がある場合などに、最寄りの薬局などで補充することが可能となる。
【００２６】
薬剤譲歩管理センタ端末４０からの返信を受け取った病院端末２０または薬局端末３０は、薬剤処方の可否を利用者に通知する（図２ステップＳ１１）。これは、例えば図５または図６に示すような画面をユーザ端末１０に表示させることにより行われる。図５に示すように、薬剤の提供が可能である場合には、ユーザ端末１０の画面には薬剤の提供場所、提供日時の情報が表示される。各種情報により薬剤処方が許可されない場合には、図６に示すように、その旨と理由がユーザ端末１０に表示される。薬剤処方が可能な場合、利用者は受信情報にしたがって医院・病院もしくは薬局に受け取りに行く（ステップＳ１２）。医院・病院もしくは薬局は、薬剤情報管理センタ端末４０からの薬剤処方情報に基づき、この利用者の薬剤を処方する。
【００２７】
利用者が薬剤を受け取った後、病院端末２０または薬局端末３０のオペレータは、利用者の薬剤引き取り情報を、薬剤情報管理センタ端末４０に送信する（ステップＳ２３）。この送信情報には、利用者が薬剤を受け取った旨、その日時、処方した薬剤の種類および量が含まれる。この情報を受け取った薬剤情報管理センタ端末４０は、薬剤情報管理センタＤＢ７０の登録情報を更新する。
【００２８】
以上に本発明の実施例を詳細に説明したが、上記実施例は本発明の目的を逸脱しない範囲で変更を加えることもできる。例えば、上記実施例ではユーザ端末１０からの問い合わせを受けた病院端末２０または薬局端末３０が薬剤情報管理センタ端末４０に問い合わせをしているが（ステップＳ７〜Ｓ１１）、ユーザ端末１０から薬剤情報管理センタ端末４０に直接問い合わせを行い、薬剤情報管理センタ端末４０からユーザ端末１０および指定された病院端末２０または薬局端末３０に通知を出すように構成してもよい。その他、図３、図５、図６に示す画面例はあくまでも一例であり、実施条件などを勘案して適宜の画面とすることができる。
【００２９】
【発明の効果】
以上に詳細に説明したように、本発明によれば、利用者はユーザ端末から病院や薬局と通信を行うことにより、普段利用している医院・病院もしくは薬局以外での薬剤の処方を受けることが可能になる。また、長期の投薬が必要であってその都度再診の必要がない患者の場合や、処方された薬剤の服用期間経過前に旅行や出張などで再びその限度日数分いっぱいの薬剤を持たなければならない場合などに、適宜の判断を行って適切な量の薬剤処方が可能となり、利用者の使い勝手が向上する。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明に係るシステムの全体像を示す図である。
【図２】本発明の方法を説明するためのフロー図である。
【図３】ユーザ端末に表示される画面例を示す図である。
【図４】本発明の方法を説明するためのフローチャートである。
【図５】ユーザ端末に表示される画面例を示す図である。
【図６】ユーザ端末に表示される画面例を示す図である。
【符号の説明】
１０　　ユーザ端末
２０　　病院端末
３０　　薬局端末
４０　　薬剤情報管理センタ端末
５０　　病院データベース
６０　　薬局データベース
７０　　薬剤情報管理センタデータベース
１００　インターネット
【図１】
2004145651.tif 000003
【図２】
2004145651.tif 000004
【図３】
2004145651.tif 000005
【図４】
2004145651.tif 000006
【図５】
2004145651.tif 000007
【図６】
2004145651.tif 000008