(57)【要約】【課題】中古品の回収に費用がかかる場合であってもユーザに大きな負担がかからない。【解決手段】ウェブサーバは、中古品見積価格Ｐｅｓｔが閾値Ｐ１以下のときには、中古品回収システム側にとって今回の中古パソコンは買い取る価値がないと判断し、続いて今回の中古パソコンは回収対象品か否かを判定する（Ｓ２２０）。そして、回収対象品であると判定されたときには、回収説明画面を作成し（Ｓ２３０）、このルーチンを終了する。この回収説明画面には、今回の中古パソコンは回収費用を支払ってもらうもののその回収費用に応じたクーポン券を発行する旨の回収説明文と、今回の中古パソコンに必要な回収費用と、ユーザがこの回収説明画面の内容に同意して回収を希望するときに選択する回収ボタンと、ユーザが回収を希望しないときに選択するキャンセルボタンとが表示される。【選択図】　　　　図５
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
ユーザコンピュータと通信可能でありユーザから中古品を回収する際に利用される中古品回収システムであって、
前記ユーザコンピュータから中古品の回収要求と前記中古品の価値を決定するのに必要となる価値決定必要情報とを受信したとき、前記価値決定必要情報に基づいて前記中古品の価値を決定する価値決定手段と、
前記価値決定手段によって決定された前記中古品の価値の有無を判定する価値判定手段と、
前記価値判定手段によって前記中古品の価値がないと判定されたときには前記中古品の回収費用が発生するものの該回収費用に応じた有価券を付与する旨を前記ユーザコンピュータに送信する送信手段と
を備えた中古品回収システム。
【請求項２】
請求項１に記載の中古品回収システムであって、
前記価値判定手段は、前記価値決定手段によって決定された前記中古品の価値と予め定められた基準値との比較結果に基づいて前記中古品の価値の有無を判定する
中古品回収システム。
【請求項３】
請求項１又は２に記載の中古品回収システムであって、
前記送信手段は、前記価値判定手段によって前記中古品の価値があると判定されたときには前記中古品の価値に応じた価格で前記中古品を引き取る旨を前記ユーザコンピュータに送信する
中古品回収システム。
【請求項４】
請求項１〜３のいずれかに記載の中古品回収システムであって、
前記中古品が予めシステム側で定められた回収許容範囲の商品であるか否かを判定する回収可否判定手段を備え、
前記送信手段は、前記回収可否判定手段によって前記中古品が前記回収許容範囲の商品でないと判定されたときには前記中古品の回収はできない旨を前記ユーザコンピュータに送信する
中古品回収システム。
【請求項５】
請求項４に記載の中古品回収システムであって、
前記回収許容範囲の商品はシステム側が製造又は販売に関与した商品である
中古品回収システム。
【請求項６】
請求項１〜５のいずれかに記載の中古品回収システムであって、
前記有価券はシステム側が提供するウェブサイト上で使用可能なものである
中古品回収システム。
【請求項７】
請求項１〜６のいずれかに記載の中古品回収システムであって、
前記有価券はシステム側が指定する範囲内で使用可能なものである
中古品回収システム。
【請求項８】
ユーザから中古品を回収する際に利用される中古品回収方法であって、
（ａ）システムサイドコンピュータが、ユーザコンピュータから中古品の回収要求と前記中古品の価値を決定するのに必要となる価値決定必要情報とを受信したとき、前記価値決定必要情報に基づいて前記中古品の価値を決定するステップと、
（ｂ）前記システムサイドコンピュータが、前記ステップ（ａ）で決定された前記中古品の価値の有無を判定するステップと、
（ｃ）前記ステップ（ｂ）で前記中古品の価値がないと判定されたときには、前記システムサイドコンピュータは前記中古品の回収費用が発生するものの該回収費用に応じた有価券を付与する旨を前記ユーザコンピュータに送信するステップと
を含む中古品回収方法。
【請求項９】
請求項８に記載の中古品回収方法をシステムサイドコンピュータに実行させるためのプログラム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、ユーザコンピュータと通信可能でありユーザから中古品を回収する際に利用される中古品回収システム、その方法及びそのプログラムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
最近、ユーザから中古品を下取る際の見積価格をユーザに提示するシステムが提案されている。例えば、非特許文献１には、新たに製品を購入するユーザを対象としたコンピュータ下取サービスが開示されており、ここでは、ユーザが情報入力画面にて中古コンピュータのＣＰＵ、メモリ、ＨＤＤなどの仕様に関する情報を入力したあと見積結果を要求すると、サーバ側からその中古コンピュータの下取見積金額が提示される。
【０００３】
【非特許文献１】
“デルＰＣ買取りサービス”、［ｏｎｌｉｎｅ］、デルコンピュータ株式会社、［平成１４年９月１日検索］、インターネット＜ＵＲＬ：ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｄｅｌｌ．ｃｏｍ／ｊｐ／ｊｐ／ｄｈｓ／ｔｏｐｉｃｓ／ｎｎｓｅｇｔｏｐｉｃ＿ｋａｉｔｏｒｉ．ｈｔｍ＞
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、上述のコンピュータ下取サービスでは、中古コンピュータが無価値であってその回収に費用が発生してしまうような場合については、特に考慮されていなかった。
【０００５】
本発明は、このような課題に鑑みなされたものであり、中古品の回収に費用がかかる場合であってもユーザに大きな負担がかからない中古品回収システム、その方法及びそのプログラムを提供することを目的とする。
【０００６】
【課題を解決するための手段及びその作用・効果】
上述の目的を達成するため、本発明は以下の手段を採用した。
【０００７】
本発明の第１は、ユーザコンピュータと通信可能でありユーザから中古品を回収する際に利用される中古品回収システムであって、
前記ユーザコンピュータから中古品の回収要求と前記中古品の価値を決定するのに必要となる価値決定必要情報とを受信したとき、前記価値決定必要情報に基づいて前記中古品の価値を決定する価値決定手段と、
前記価値決定手段によって決定された前記中古品の価値の有無を判定する価値判定手段と、
前記価値判定手段によって前記中古品の価値がないと判定されたときには前記中古品の回収費用が発生するものの該回収費用に応じた有価券を付与する旨を前記ユーザコンピュータに送信する送信手段と
を備えたものである。
【０００８】
この中古品回収システムでは、ユーザコンピュータから中古品の回収要求と中古品の価値を決定するのに必要となる価値決定必要情報とを受信したとき、その価値決定必要情報に基づいて中古品の価値を決定し、その中古品の価値がないと判定されたときには中古品の回収費用が発生するものの該回収費用に応じた有価券を付与する旨をユーザコンピュータに送信する。このように、ユーザは回収費用を支払うという負担を負うがその代わりに回収費用に応じた有価券が付与されるため、その有価券を利用することにより回収費用の少なくとも一部がユーザに還元される。したがって、中古品の回収に費用がかかる場合であってもユーザに大きな負担がかからない。
【０００９】
ここで、「価値決定必要情報」とは、中古品の価値を決定するのに必要となる情報であればどのような情報でもよく、例えば中古品のメーカ名、商品名、型番等であってもよいし、中古品を構成する部品に関する情報であってもよい。また、「有価券」とは、金銭類似の価値を有する券であればどのようなものでもよく、例えば商品券、クーポン券、ポイントカードなどであってもよく、現実世界で使用可能なものであってもよいしネット等の仮想世界でのみ使用可能なものであってもよい。
【００１０】
本発明の中古品回収システムにおいて、前記価値判定手段は、前記価値決定手段によって決定された前記中古品の価値と予め定められた基準値との比較結果に基づいて前記中古品の価値の有無を判定してもよい。こうすれば、中古品の価値の有無を比較的簡単に判定することができる。例えば、中古品の価値が基準値を下回ったときに中古品の価値がないと判定してもよい。また、基準値はシステム側が任意に設定すればよく、例えばゼロとしてもよいし、ゼロより大きな値（例えば１０００円）としてもよい。
【００１１】
本発明の中古品回収システムにおいて、前記送信手段は、前記価値判定手段によって前記中古品の価値があると判定されたときには前記中古品の価値に応じた価格で前記中古品を引き取る旨を前記ユーザコンピュータに送信してもよい。こうすれば、ユーザには支出ではなく収入が発生することになるため、ユーザにとってメリットが大きい。
【００１２】
本発明の中古品回収システムにおいて、前記中古品が予めシステム側で定められた回収許容範囲の商品であるか否かを判定する回収可否判定手段を備え、前記送信手段は、前記回収可否判定手段によって前記中古品が前記回収許容範囲の商品でないと判定されたときには前記中古品の回収はできない旨を前記ユーザコンピュータに送信してもよい。こうすれば、システム側で回収できない中古品については回収を拒否することができる。例えば、回収許容範囲の商品は、システム側が製造又は販売に関与した商品であってもよく、こうすれば少なくともシステム側にとって回収負担が大きくなりすぎることはない。なお、回収許容範囲の商品か否かは、商品に付された固有の識別符号に基づいてその識別符号がシステム側のデータベースに登録されているときには回収許容範囲の商品であり登録されていないときには回収許容範囲外の商品であると判定してもよい。
【００１３】
本発明の中古品回収システムにおいて、前記有価券はシステム側が提供するウェブサイト上で使用可能なものであってもよい。こうすれば、有価券を付与されたユーザがこのシステムを再度利用することが期待される。このような有価券としては、例えば、この中古品回収システムで別の中古品を回収してもらう際に回収費用の少なくとも一部に充当できるものであってもよい。
【００１４】
本発明の中古品回収システムにおいて、前記有価券はシステム側が指定する範囲内で使用可能なものであってもよい。こうすれば、ユーザが有価券を利用できる範囲をシステム側が規制することができるため、システム側にとっても有価券をユーザに付与するメリットがある。
【００１５】
本発明の第２は、ユーザから中古品を回収する際に利用される中古品回収方法であって、
（ａ）システムサイドコンピュータが、ユーザコンピュータから中古品の回収要求と前記中古品の価値を決定するのに必要となる価値決定必要情報とを受信したとき、前記価値決定必要情報に基づいて前記中古品の価値を決定するステップと、
（ｂ）前記システムサイドコンピュータが、前記ステップ（ａ）で決定された前記中古品の価値の有無を判定するステップと、
（ｃ）前記ステップ（ｂ）で前記中古品の価値がないと判定されたときには、前記システムサイドコンピュータは前記中古品の回収費用が発生するものの該回収費用に応じた有価券を付与する旨を前記ユーザコンピュータに送信するステップと
を含むものである。
【００１６】
この中古品回収方法では、ユーザコンピュータから中古品の回収要求と中古品の価値を決定するのに必要となる価値決定必要情報とを受信したとき、その価値決定必要情報に基づいて中古品の価値を決定し、その中古品の価値がないと判定されたときには中古品の回収費用が発生するものの該回収費用に応じた有価券を付与する旨をユーザコンピュータに送信する。このように、ユーザは回収費用を支払うという負担を負うがその代わりに回収費用に応じた有価券が付与されるため、その有価券を利用することにより回収費用の少なくとも一部がユーザに還元される。したがって、中古品の回収に費用がかかる場合であってもユーザに大きな負担がかからない。
【００１７】
本発明の第３は、上述した中古品回収方法の各ステップをシステムサイドコンピュータに実行させるためのプログラムである。このプログラムは、コンピュータが読み取り可能な記録媒体（例えばハードディスク、ＲＯＭ、ＦＤ、ＣＤ、ＤＶＤなど）に記録されていてもよいし、伝送媒体（インターネットやＬＡＮなどの通信網）を介してあるコンピュータから別のコンピュータへ配信されてもよいし、その他どのような形で授受されてもよい。このプログラムをシステムサイドコンピュータに実行させれば、システムサイドコンピュータは上述の中古品回収方法の各ステップを実行するため、上述の中古品回収方法と同様の作用効果が得られる。なお、本発明におけるシステムサイドコンピュータは、１台のコンピュータで各ステップのすべてを実行してもよいし、複数台のコンピュータで各ステップを分担して実行してもよい。
【００１８】
【発明の実施の形態】
次に、本発明の実施の形態を図面に基づいて説明する。図１は本実施形態の中古品回収システム１０の概略構成を表す説明図、図２はデータベースサーバのデータ記憶装置に記憶された各種データベースの説明図である。
【００１９】
本実施形態の中古品回収システム１０は、ウェブサーバ１２と、データベースサーバ１４とで構成され、それぞれネットワークケーブル１８によって通信可能に接続されている。
【００２０】
ウェブサーバ１２は、ユーザから中古のパーソナルコンピュータ（以下パソコンという）を回収する際に利用される中古品回収サイトを開設するサーバである。このウェブサーバ１２は、インターネット２０を介して通信可能に接続されたユーザコンピュータ４０の要求窓口となるサーバであり、ユーザコンピュータ４０から受信した要求内容に応じて自ら応答内容を作成してユーザコンピュータ４０へ送信したり、ユーザコンピュータ４０から受信した中古品の価値を決定するのに必要となる価値決定必要情報をデータベースサーバ１４に渡してデータベースサーバ１４にその中古品の価値を演算させその演算結果を受け取りその演算結果から応答内容を作成してユーザコンピュータ４０へ送信したりする機能などを有している。
【００２１】
データ記憶装置１６は、データベースサーバ１４に接続され、図２（ａ）に示すように、システム側が製造又は販売に関与したパソコンと回収に必要な費用とを対応付けた製品一覧テーブルを記憶している。また、データ記憶装置１６は、図２（ｂ）に示すように、パソコンの構成部品の部品名と種類と価格とをそれぞれ対応付けた部品価格テーブルを記憶している。パソコンの構成部品につき、部品名としてはＣＰＵ、メモリ、ＨＤＤ、ＦＤＤ、ＣＤ−ＲＯＭ、ＬＡＮカードなどがあり、このうち、ＣＰＵはプロセッサ名とクロック周波数によって種類が決められその種類ごとに価格が決められており、メモリやＨＤＤは容量によって種類が決められその種類ごとに価格が決められている。なお、図示しないが、ＣＤ−ＲＯＭは機能（ＤＶＤの読み取り可とか書き込み可など）によって種類が決められその種類ごとに価格が決められ、ＦＤＤやＬＡＮカードは種類の代わりに有か無に対応して価格が決められている。
【００２２】
データベースサーバ１４は、データ記憶装置１６に接続され、ユーザコンピュータ４０からウェブサーバ１２を経由して受信したパソコンの価値決定必要情報に基づいてデータ記憶装置１６のデータベースを検索し、各構成部品の価格の総額に応じて中古品の価値を表す中古品見積価格を演算し、ウェブサーバ１２へ渡す機能などを有している。
【００２３】
ユーザコンピュータ４０は、個人又は法人が使用する周知の汎用パソコンであり、インストールされたウェブブラウザによりインターネット２０を介してウェブサーバ１２が開設する中古品回収サイトにアクセス可能である。また、ユーザコンピュータ４０は、種々の画面情報をディスプレイ４２に表示する。
【００２４】
次に、本実施形態の中古品回収システム１０の動作について説明する。図３は、ウェブサーバ１２とデータベースサーバ１４とユーザコンピュータ４０の通信の様子を時系列的に表した説明図である。
【００２５】
まず、ユーザがユーザコンピュータ４０のウェブブラウザを立ち上げてウェブサーバ１２が開設する中古品回収サイトのＵＲＬ（ユニフォーム・リソース・ロケータ）を入力する。すると、ユーザコンピュータ４０は、中古品回収サイトのトップページの取得要求をインターネット２０を介してウェブサーバ１２へ送信する（ステップＳ１００）。これを受信したウェブサーバ１２は、中古品回収サイトのトップページ画面をインターネット２０を介してユーザコンピュータ４０へ送信し（ステップＳ１１０）、これを受信したユーザコンピュータ４０は図示しないトップページ画面をディスプレイ４２に表示する。
【００２６】
次いで、ユーザは、図示しないトップページ画面に設けられている中古品の回収要求ボタンをクリックする。この回収要求ボタンは、ユーザ側にある中古のパソコンをユーザが回収してほしいときにクリックするボタンである。すると、ユーザコンピュータ４０は、回収要求をインターネット２０を介してウェブサーバ１２へ送信する（ステップＳ１２０）。これを受信したウェブサーバ１２は、価値決定必要情報入力画面をインターネット２０を介してユーザコンピュータ４０へ送信し（ステップＳ１３０）、これを受信したユーザコンピュータ４０は、価値決定必要情報入力画面をディスプレイ４２に表示する。ここで、価値決定必要情報とは、中古パソコンの価値を決定するのに必要な情報であり、具体的には、回収してほしいパソコンの製造メーカ名と製品名と製品番号のほか、そのパソコンの構成部品に関する情報である。図４は価値決定必要情報入力画面の一例である。ここでは、製造メーカ名をプルダウンメニューによって選択して入力し、製品名及び製品番号をキーボードから入力する。また、構成部品に関する情報に関し、ＣＰＵについてはプロセッサ名とクロック周波数、メモリやＨＤＤについては容量、ＣＤ−ＲＯＭについては機能（ＤＶＤの読み取り可とか書き込み可など）、ＦＤＤやＬＡＮカードについてはその有無を、プルダウンメニューによって選択し入力する。
【００２７】
次いで、ユーザは、価値決定必要情報入力画面に入力すべき情報を入力し、同画面に設けられた「ＯＫ」ボタン（図４参照）をクリックする。すると、ユーザコンピュータ４０は、価値決定必要情報をインターネット２０を介してウェブサーバ１２へ送信する（ステップＳ１４０）。これを受信したウェブサーバ１２は、データベースサーバ１４に対して価値決定必要情報と共に中古品の価値つまり中古品見積価格の演算を要求する要求信号を送信する（ステップＳ１５０）。すると、これを受信したデータベースサーバ１４は、価値決定必要情報に基づいてデータ記憶装置１６に記憶された部品価格テーブル（図２参照）を参照して中古品見積価格Ｐｅｓｔを算出する。具体的には、ＣＰＵのプロセッサ名とクロック周波数に対応付けられた価格、メモリの容量に対応付けられた価格、ＨＤＤの容量に対応付けられた価格などを図２に例示した部品価格テーブルから読み出し、数１式に示すように、これらの部品価格の総額に応じて中古品見積価格Ｐｅｓｔを算出する。
【００２８】
【数１】
Ｐｅｓｔ＝Σ（部品価格）
【００２９】
このようにして中古品見積価格Ｐｅｓｔを算出したあと、データベースサーバ１４は、その中古品見積価格Ｐｅｓｔをウェブサーバ１２へ送信する（ステップＳ１６０）。すると、これを受信したウェブサーバ１２は、図５に示す回収説明画面作成処理ルーチンを実行する。即ち、ウェブサーバ１２は、まず、データベースサーバ１４から受け取った中古品見積価格Ｐｅｓｔが閾値Ｐ１を越えているか否かを判定する（ステップＳ２００）。この閾値Ｐ１は、中古品見積価格Ｐｅｓｔがこの閾値Ｐ１以下のときに中古品回収システム１０側にとって今回の中古パソコンを買い取る価値がないと判断される値に設定されている。そして、中古品見積価格ＰｅｓｔがＰ１を越えているときには、その中古パソコンはシステム側が買い取る価値があると判断し、回収説明文と買取価格と回収ボタン・キャンセルボタンとを含む回収説明画面を作成し（ステップＳ２１０）、その後このルーチンを終了する。このときの回収説明画面の一例を図６に示す。図６の回収説明画面６０には、今回の中古パソコンは買取価格で買い取ってもよい旨の回収説明文６１と、中古品見積価格Ｐｅｓｔをそのまま表示した買取価格６２と、正常に動作しない中古パソコンの取り扱いや所有権の移転に関する注意事項６３と、ユーザがこの回収説明画面６０の内容に同意して回収を希望するときに選択する回収ボタン６４と、ユーザが回収を希望しないときに選択するキャンセルボタン６５とが表示される。
【００３０】
一方、ステップＳ２００で中古品見積価格Ｐｅｓｔが閾値Ｐ１以下のときには、中古品回収システム１０側にとって今回の中古パソコンは買い取る価値がないと判断し、続いて今回の中古パソコンは回収対象品か否かを判定する（ステップＳ２２０）。この判定は、価値決定必要情報のうちの中古パソコンの製造メーカ名と製造番号に基づいて行う。即ち、今回の中古パソコンの製造メーカ名と製品名と製造番号とがデータ記憶装置１６に記憶された製品一覧テーブル（図２（ｂ）参照）に登録されていたときには回収対象品であると判定し、回収説明文と回収費用と回収ボタン・キャンセルボタンとを含む回収説明画面を作成し（ステップＳ２３０）、その後このルーチンを終了する。このときの回収説明画面の一例を図７に示す。図７の回収説明画面７０には、今回の中古パソコンは回収費用を支払ってもらうもののその回収費用に応じたクーポン券（有価券）を発行する旨の回収説明文７１と、製品一覧テーブル（図２（ｂ）参照）から読み出した今回の中古パソコンに必要な回収費用７２と、所有権の移転に関する注意事項７３と、ユーザがこの回収説明画面７０の内容に同意して回収を希望するときに選択する回収ボタン７４と、ユーザが回収を希望しないときに選択するキャンセルボタン７５とが表示される。
【００３１】
一方、ステップＳ２２０で今回の中古パソコンが回収対象品でないと判定されたときには、回収拒否の説明文とトップページに戻るための戻りボタンとを含む回収説明画面を作成し（ステップＳ２４０）、その後このルーチンを終了する。このときの回収説明画面の一例を図８に示す。図８の回収説明画面８０には、今回の中古パソコンは回収対象外であるため回収できない旨の回収拒否の説明文８１と、ユーザがこの中古品回収サイトのトップページに戻るときに選択する戻りボタン８６とが表示される。以上の回収説明画面作成処理ルーチンが終了したあと、図３に戻り、ウェブサーバ１２は作成した回収説明画面をユーザコンピュータ４０へ送信する（ステップＳ１７０）。これを受信したユーザコンピュータ４０はディスプレイ４２にその回収説明画面を表示する。
【００３２】
ここで、図６に示す回収説明画面６０がユーザコンピュータ４０のディスプレイ４２に表示されたとすると、ユーザは、回収説明画面６０の買取価格６２で今回の中古パソコンを買い取ってもらうか否かを検討し、買い取ってもらう場合には回収ボタン６４をクリックし、そうでない場合にはキャンセルボタン６５をクリックする。すると、ユーザコンピュータ４０は、回収ボタン６４がクリックされたときには回収要求を、キャンセルボタン６５がクリックされたときにはキャンセル要求をインターネット２０を介してウェブサーバ１２へ送信する（ステップＳ１８０）。すると、これを受信したウェブサーバ１２は、受信した信号が回収要求だったときには中古パソコンを回収するのに必要な情報（中古品が置かれている住所や買取金額をユーザへ送金するときの送金先など）を入力するための図示しない回収必要情報入力画面をユーザコンピュータ４０へ送信し、受信した信号がキャンセル要求だったときには中古品回収サイトのトップページ画面をユーザコンピュータ４０へ送信する（ステップＳ１９０）。
【００３３】
また、図７に示す回収説明画面７０がユーザコンピュータ４０のディスプレイ４２に表示されたとすると、ユーザは、回収説明画面７０の回収費用７２を支払って今回の中古パソコンを回収してもらうか否かを検討し、回収してもらう場合には回収ボタン７４をクリックし、そうでない場合にはキャンセルボタン７５をクリックする。すると、ユーザコンピュータ４０は、回収ボタン７４がクリックされたときには回収要求を、キャンセルボタン７５がクリックされたときにはキャンセル要求をインターネット２０を介してウェブサーバ１２へ送信する（ステップＳ１８０）。すると、これを受信したウェブサーバ１２は、受信した信号が回収要求だったときには中古パソコンを回収するのに必要な情報（中古品が置かれている住所や回収費用をユーザから入金してもらうときの入金先など）を入力するための図示しない回収必要情報入力画面をユーザコンピュータ４０へ送信し（ステップＳ１９０）、その後ユーザコンピュータ４０からこの回収必要情報を受信する。その後、中古品回収システム１０においてユーザから回収費用が入金されたことが確認されると、ウェブサーバ１２はユーザコンピュータ４０へ回収費用に応じた価値を有するクーポン券（例えば回収費用と同額の金銭的価値を有するクーポン券）を発行する。このクーポン券は、この中古品回収サイトにおいてのみ使用可能であり、次回この中古品回収サイトで別の中古パソコンを回収してもらうときに回収費用が発生した場合には、その回収費用の少なくとも一部に充当することができる。なお、ステップＳ１８０でキャンセル要求がウェブサーバ１２に送信されてきたときには、ウェブサーバ１２は中古品回収サイトのトップページ画面をユーザコンピュータ４０へ送信する（ステップＳ１９０）。
【００３４】
更に、図８に示す回収説明画面８０がユーザコンピュータ４０のディスプレイ４２に表示されたとすると、ユーザは、回収説明画面８０の回収拒否の説明文８１を読むことによりこの中古品回収サイトでは今回の中古パソコンを回収してもらえないことを理解し、戻りボタン８６をクリックする。すると、ユーザコンピュータ４０は、トップページへの戻り要求をインターネット２０を介してウェブサーバ１２へ送信する（ステップＳ１８０）。すると、これを受信したウェブサーバ１２は、中古品回収サイトのトップページ画面をユーザコンピュータ４０へ送信する（ステップＳ１９０）。
【００３５】
ここで、本実施形態の構成要素と本発明の構成要素との対応関係を明らかにする。本実施形態のウェブサーバ１２及びデータベースサーバ１４が本発明の価値決定手段に相当し、ウェブサーバ１２が価値判定手段、送信手段及び回収か非判定手段に相当する。
【００３６】
以上詳述した本実施形態の中古品回収システム１０では、ユーザコンピュータ４０から中古パソコンの回収要求と価値決定必要情報とを受信したとき、その価値決定必要情報に基づいて中古パソコンの価値を決定し、その中古パソコンを買い取る価値がないと判定されたときには回収費用が発生するもののその回収費用に応じたクーポン券を付与する旨をユーザコンピュータ４０に送信する。このように、ユーザは回収費用を支払うという負担を負うがその代わりに回収費用に応じたクーポン券を付与されるため、そのクーポン券を利用することにより回収費用の少なくとも一部がユーザに還元される。したがって、中古パソコンの回収に費用がかかる場合であってもユーザに大きな負担がかからない。
【００３７】
また、中古品見積価格Ｐｅｓｔと閾値Ｐ１とを比較した結果、中古品見積価格Ｐｅｓｔが閾値Ｐ１以下のときに中古パソコンを買い取る価値がないと判定するため、比較的簡単に判定することができる。そして、中古パソコンが買い取る価値がないときにはシステム側が関与した製品に限って回収するため、システム側にとって回収負担が大きくなりすぎることはない。
【００３８】
更にまた、中古品見積価格Ｐｅｓｔが閾値Ｐ１を越えたときつまり中古パソコンを買い取る価値があるときには、中古品見積価格Ｐｅｓｔで中古パソコンを買い取る旨をユーザコンピュータ４０に送信するため、ユーザは支出ではなく収入が得られることになり、ユーザにとってメリットが大きい。
【００３９】
そしてまた、クーポン券は中古品回収サイトでのみ使用可能なものであるため、クーポン券を付与されたユーザは再度この中古品回収サイトを利用することが期待され、システム側にとってもクーポン券を付与するメリットがある。
【００４０】
なお、本発明は上述した実施形態に何等限定されるものではなく、種々の形態で実施し得ることはいうまでもない。
【００４１】
例えば、上述した実施形態では、中古品の価値である中古品見積価格Ｐｅｓｔを決定するのに必要となる価値決定必要情報として、中古品の製造メーカ名や製品名や製造番号のほかに中古品の構成部品に関する情報も含めたが、構成部品に関する情報は不要とし製造メーカ名や製品名を基にして中古品見積価格Ｐｅｓｔを決定してもよい。
【００４２】
また、上述した実施形態では、パソコンの中古品を回収する場合について説明したが、ディスプレイやプリンタやスキャナなどのパソコンの周辺機器の中古品や、コピー機、ファクシミリ装置、シュレッダなどのＯＡ機器の中古品や、テレビ、冷蔵庫、洗濯機、電子レンジなどの一般家電製品の中古品や、自動車、自動二輪車、自転車、ボートなどの乗り物の中古品や、ゴルフクラブ、テニスラケット、スキー板、スノーボードなどのスポーツ品の中古品や、マンション、一戸建てなどの中古物件など種々の中古品についても本発明を適用してもよい。
【００４３】
更に、上述した実施形態では、中古品回収システム１０をウェブサーバ１２とデータベースサーバ１４の２つのサーバで構成したが、データベースサーバ１４の機能をウェブサーバ１２に持たせることにより１つのサーバで構成してもよいし、あるいは、３つ以上のサーバで構成してもよい。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の中古品回収システムの概略説明図である。
【図２】データ記憶装置が記憶するテーブルの説明図である。
【図３】中古品回収サイトでの通信の様子を表す説明図である。
【図４】価値決定必要情報入力画面の説明図である。
【図５】回収説明画面作成処理ルーチンのフローチャートである。
【図６】回収説明画面の一例を表す説明図である。
【図７】回収説明画面の一例を表す説明図である。
【図８】回収説明画面の一例を表す説明図である。
【符号の説明】
１０　中古品回収システム、１２　ウェブサーバ、１４　データベースサーバ、１６　データ記憶装置、１８　ネットワークケーブル、２０　インターネット、４０　ユーザコンピュータ、４２　ディスプレイ、６０　回収説明画面、６１　回収説明文、６２　買取価格、６３　注意事項、６４　回収ボタン、６５　キャンセルボタン、７０　回収説明画面、７１　回収説明文、７２　回収費用、７３注意事項、７４　回収ボタン、７５　キャンセルボタン、８０　回収説明画面、８１　説明文、８６　戻りボタン。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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