(57)【要約】【課題】ポイントサービスによって、入会後に商品を購入する可能性が高い顧客を獲得することができるようにする。【解決手段】情報配信センタ２０に設置されている情報配信サーバ装置は、ユーザ端末１０による情報配信サーバ装置のアクセスに応じて未入会のユーザに対して擬似ポイントを付与するとともに、そのユーザが獲得している擬似ポイントの累積値を管理する。ユーザが獲得している擬似ポイントの累積値が所定値を越えると、ユーザ端末１０に対して、入会申し込みページを配信する。また、情報配信サーバ装置は、ユーザ端末１０に擬似ポイントを送信し、ユーザ端末１０に擬似ポイントを記憶させる。そして、ユーザ端末１０から擬似ポイントを受信することによって擬似ポイントの累積値を確認する。【選択図】　図２
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
通信ネットワークを介してユーザ端末に情報を提供する情報配信サーバ装置がユーザに対してポイントを付与することによってユーザが会員になることを勧誘する会員獲得システムにおいて、
前記情報配信サーバ装置は、ユーザ端末による情報配信サーバ装置のアクセスに応じて未入会のユーザに対して擬似ポイントを付与するとともに、そのユーザが獲得している擬似ポイントの累積値を管理する擬似ポイント管理手段と、
ユーザが獲得している擬似ポイントの累積値が所定値を越えると、ユーザ端末に対して、入会申し込みページを配信する入会情報送信手段と
を備えたことを特徴とする会員獲得システム。
【請求項２】
擬似ポイント管理手段は、ユーザ端末に擬似ポイントを送信し、ユーザ端末に擬似ポイントを記憶させる
請求項１記載の会員獲得システム。
【請求項３】
擬似ポイント管理手段は、ユーザ端末から擬似ポイントを受信することによって擬似ポイントの累積値を確認する
請求項２記載の会員獲得システム。
【請求項４】
入会情報送信手段は、入会申し込みページとともに、擬似ポイントの累積値にもとづいてユーザが入手できる可能性のある物品に関する情報をユーザ端末に送信する
請求項１から請求項３のうちのいずれか１項に記載の会員獲得システム。
【請求項５】
入会情報送信手段は、擬似ポイントの累積値の値に応じて物品に関する情報を変更する
請求項４記載の会員獲得システム。
【請求項６】
通信ネットワークを介してユーザ端末に情報を提供する情報配信サーバ装置において、
ユーザ端末による情報配信サーバ装置のアクセスに応じて未入会のユーザに対して擬似ポイントを付与するとともに、そのユーザが獲得している擬似ポイントの累積値を管理する擬似ポイント管理手段と、
ユーザが獲得している擬似ポイントの累積値が所定値を越えると、ユーザ端末に対して入会申し込みページを配信してユーザが会員になることを勧誘する入会情報送信手段と
を備えたことを特徴とする情報配信サーバ装置。
【請求項７】
擬似ポイント管理手段は、ユーザ端末に擬似ポイントを送信しユーザ端末に擬似ポイントを記憶させるとともに、ユーザ端末から擬似ポイントを受信することによって擬似ポイントの累積値を確認する
請求項６記載の情報配信サーバ装置。
【請求項８】
入会情報送信手段は、入会申し込みページとともに、擬似ポイントの累積値にもとづいてユーザが入手できる可能性のある物品に関する情報をユーザ端末に送信する
請求項６または請求項７記載の情報配信サーバ装置。
【請求項９】
入会情報送信手段は、擬似ポイントの累積値の値に応じて物品に関する情報を変更する
請求項８記載の情報配信サーバ装置。
【請求項１０】
通信ネットワークを介してユーザ端末に情報を提供する情報配信サーバ装置がユーザに対してポイントを付与することによってユーザが会員になることを勧誘する会員獲得システムにおける前記情報配信サーバ装置に、
ユーザ端末による情報配信サーバ装置のアクセスに応じて未入会のユーザに対して擬似ポイントを付与する処理と、
ユーザが獲得している擬似ポイントの累積値を管理する処理と、
ユーザが獲得している擬似ポイントの累積値が所定値を越えるとユーザ端末に対して入会申し込みページを配信する処理とを実行させるための
会員獲得プログラム。
【請求項１１】
情報配信サーバ装置に、ユーザ端末に擬似ポイントを送信しユーザ端末に擬似ポイントを記憶させるための処理と、ユーザ端末から擬似ポイントを受信することによって擬似ポイントの累積値を確認する処理を実行させるための請求項１０記載の会員獲得プログラム。
【請求項１２】
入会申し込みページとともに、擬似ポイントの累積値にもとづいてユーザが入手できる可能性のある物品に関する情報をユーザ端末に送信する処理を実行させるための請求項１１記載の会員獲得プログラム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、インターネット等の通信ネットワークを介して会員にサービスを提供するシステムにおいて、会員の入会を誘導するための会員獲得システムおよび会員獲得プログラムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
インターネット等の通信ネットワークを介してユーザによる物品の購入希望を受け付けるオンラインショッピングや、インターネット等の通信ネットワークを介してユーザ端末に画像、映像、音楽などのコンテンツを有料で提供するオンラインコンテンツ販売が行われている。
【０００３】
オンラインショッピングやオンラインコンテンツ販売を実現するシステムでは、商品販売を行う販売業者、またはそれらの業者から委託受けた代行業者が、Ｗｅｂサイトを開設し、ユーザが、ユーザ端末によって、インターネットを介してＷｅｂサーバが提供するＷｅｂページを閲覧する。そして、ユーザは、商品が掲示されているページの内容を見ることによって、ユーザが所望する商品があるかどうかを確認したり、どのような商品が販売されているのかを確認したりすることができる。
【０００４】
所望の商品が存在する場合には、ユーザは、自身の名前、住所、クレジットカード番号等を入力し会員登録を行って、商品の購入操作を行う。ユーザが一度会員登録を行うと、その後、会員登録を行ったＷｅｂサイトをユーザが継続利用することが期待できるので、販売業者はユーザの取り込みについて種々の方策を講じている。
【０００５】
例えば、入会後にユーザが購入した商品の金額に応じてユーザにポイントを付与し、ポイントの累積値が所定値を上回ったら、所定値に相当する物品を無料でユーザに与えるようなポイントサービスがある。その際、入会の時点において、所定数のポイントをボーナスポイントとしてユーザに付与することもよく行われている。ユーザは、入会時のボーナスポイントに勧誘されて入会を促されることになる。
【０００６】
【発明が解決しようとする課題】
しかし、入会の動機を与えるために入会時にポイントを付与するようなシステムでは、入会時に付与されるポイントだけで無料で入手可能な物品がある場合には、ユーザがそのような物品の入手だけを目当てに入会することがある。その場合には、入会者数は増えるものの、販売業者は、その後に商品を購入する見込みのない顧客情報を大量に抱え込むことになるという課題がある。
【０００７】
反面、例えば入会時に付与されるポイントだけでは無料で入手可能な物品がないような場合には、ユーザは、ポイントサービスによってどの程度の恩恵を受けられるのか把握しにくく、ポイントサービスが用意されていても、潜在顧客に対して十分な入会動機を与えることができないという課題がある。
【０００８】
そこで、本発明は、ポイントサービスによって、入会後に商品を購入する可能性が高い顧客を獲得することができるようになる会員獲得システムおよび会員獲得プログラムを提供することを目的とする。
【０００９】
【課題を解決するための手段】
本発明による会員獲得システムは、通信ネットワークを介してユーザ端末に情報を提供する情報配信サーバ装置がユーザに対してポイントを付与することによってユーザが会員になることを勧誘する会員獲得システムであって、情報配信サーバ装置が、ユーザ端末による情報配信サーバ装置のアクセスに応じて未入会のユーザに対して擬似ポイントを付与するとともに、そのユーザが獲得している擬似ポイントの累積値を管理する擬似ポイント管理手段と、ユーザが獲得している擬似ポイントの累積値が所定値を越えると、ユーザ端末に対して、入会申し込みページを配信する入会情報送信手段とを備えたことを特徴とする。
【００１０】
擬似ポイント管理手段が、ユーザ端末に擬似ポイントを送信し、ユーザ端末に擬似ポイントを記憶させるように構成されていてもよい。このような構成によれば、各ユーザ毎の擬似ポイントの管理は容易である。
【００１１】
擬似ポイント管理手段が、ユーザ端末から擬似ポイントを受信することによって擬似ポイントの累積値を確認するように構成されていてもよい。このような構成によれば、各ユーザ毎の擬似ポイントの管理は容易である。
【００１２】
入会情報送信手段が、入会申し込みページとともに、擬似ポイントの累積値にもとづいてユーザが入手できる可能性のある物品に関する情報をユーザ端末に送信するように構成されていてもよい。このような構成によれば、ユーザはポイントによって還元される可能性のある物品を直截的に認識できるので、ポイントサービスの効果が大きくなる。
【００１３】
入会情報送信手段が、擬似ポイントの累積値の値に応じて物品に関する情報を変更するように構成されていてもよい。このような構成によれば、擬似ポイントの増加に伴って、その時点におけるポイントによってユーザに還元できる可能性のある物品を直截的にユーザに認識させることができるので、ポイントサービスの効果はより大きくなる。
【００１４】
本発明による情報配信サーバ装置は、ユーザ端末による情報配信サーバ装置のアクセスに応じて未入会のユーザに対して擬似ポイントを付与するとともに、そのユーザが獲得している擬似ポイントの累積値を管理する擬似ポイント管理手段と、ユーザが獲得している擬似ポイントの累積値が所定値を越えると、ユーザ端末に対して入会申し込みページを配信してユーザが会員になることを勧誘する入会情報送信手段とを備えたことを特徴とする。
【００１５】
擬似ポイント管理手段が、ユーザ端末に擬似ポイントを送信しユーザ端末に擬似ポイントを記憶させるとともに、ユーザ端末から擬似ポイントを受信することによって擬似ポイントの累積値を確認するように構成されていてもよい。このような構成によれば、各ユーザ毎の擬似ポイントの管理は容易である。
【００１６】
入会情報送信手段が、入会申し込みページとともに、擬似ポイントの累積値にもとづいてユーザが入手できる可能性のある物品に関する情報をユーザ端末に送信するように構成されていてもよい。このような構成によれば、ユーザはポイントによって還元される可能性のある物品を直截的に認識できるので、ポイントサービスの効果が大きくなる。
【００１７】
入会情報送信手段が、擬似ポイントの累積値の値に応じて物品に関する情報を変更するように構成されていてもよい。このような構成によれば、擬似ポイントの増加に伴って、その時点におけるポイントによってユーザに還元できる可能性のある物品を直截的にユーザに認識させることができるので、ポイントサービスの効果はより大きくなる。
【００１８】
本発明による会員獲得プログラムは、情報配信サーバ装置に、ユーザ端末による情報配信サーバ装置のアクセスに応じて未入会のユーザに対して擬似ポイントを付与する処理と、ユーザが獲得している擬似ポイントの累積値を管理する処理と、ユーザが獲得している擬似ポイントの累積値が所定値を越えるとユーザ端末に対して入会申し込みページを配信する処理とを実行させることを特徴とする。
【００１９】
会員獲得プログラムは、情報配信サーバ装置に、さらに、ユーザ端末に擬似ポイントを送信しユーザ端末に擬似ポイントを記憶させるための処理と、ユーザ端末から擬似ポイントを受信することによって擬似ポイントの累積値を確認する処理を実行させるように構成されていてもよい。
【００２０】
会員獲得プログラムは、情報配信サーバ装置に、さらに、入会申し込みページとともに、擬似ポイントの累積値にもとづいてユーザが入手できる可能性のある物品に関する情報をユーザ端末に送信する処理を実行させるように構成されていてもよい。
【００２１】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施の形態を図面を参照して図面を参照して説明する。
図１は、本発明による会員獲得システムを実現するためのシステム構成の一例を示すブロック図である。図１に示すシステムにおいて、ユーザ端末１０は、インターネット等の通信ネットワーク（以下、ネットワークという。）１００を介して、情報配信センタ２０をアクセスすることができる。また、情報配信センタ２０は、Ｗｅｂページを配信するＷｅｂサーバ機能を有し、ユーザに擬似ポイントを付与する機能を有するワークステーションやサーバ等の情報処理装置（以下、情報配信サーバ装置という。）を含む。また、情報配信センタ２０には、商品としてのコンテンツやＷｅｂページを介してユーザに提供されるコンテンツを格納しているコンテンツデータベース４０が存在する。
【００２２】
ユーザ端末１０は、例えばパーソナルコンピューター等の情報処理装置である。ユーザ端末１０は、情報配信センタ２０がネットワーク１００を介して提供している各種情報にアクセスし、各種情報を表示する機能を備えている。具体的には、ユーザ端末１０は、少なくともブラウザを内蔵している。情報配信センタ２０が提供する各種情報として、例えば情報配信サーバ装置に開設されたホームページ等の情報があり、静止画、動画、音声、テキスト、各種ファイル等のコンテンツ等を含む。
【００２３】
ユーザ端末１０は、情報配信センタ２０からネットワーク１００を介して送信される擬似ポイント情報を、ユーザ端末１０が表示した各種情報の履歴とともに保持する機能を備えている。また、ユーザ端末１０は入会希望者が入力する名前、住所、クレジットカード番号等を含む各種個人情報、および入会者が入力する認証情報を情報配信センタ２０へネットワーク１００を介して送信する機能を備えている。
【００２４】
なお、擬似ポイント情報を各種情報の履歴とともに保持する機能は、例えば、情報配信サーバ装置がユーザ端末１０のブラウザにクッキーを送信し、ブラウザがクッキーを保持することによって実現される。また、入会者が情報配信センタ２０に各種情報を送信する機能は、例えば、ユーザ端末１０のブラウザによって実現される。
【００２５】
情報配信サーバ装置は、ユーザ端末１０のネットワーク１００を介したアクセスに対して、各種情報をユーザ端末１０に配信する機能を備えている。その機能は、例えば、Ｗｅｂサーバの機能として実現される。また、各種情報をユーザ端末１０に配信する場合に、ユーザに擬似ポイントを付与する機能を備えている。さらに、情報配信サーバ装置は、ユーザ端末１０に保持された擬似ポイントの累積値を、ネットワーク１００を介して読み取る機能を備えている。その機能は、例えば、ユーザ端末１０のクッキーに書き込まれた擬似ポイント数を読み取ることによって実現される。なお、情報配信センタ２０は、１つまたは複数の各種会員サービスの提供者によって使用される。すなわち、この実施の形態では、情報配信センタ２０は、商品の販売業者の代行を行う業者に相当する。
【００２６】
さらに、情報配信サーバ装置は、ポイントで還元できる物品（形のある物の他、無形の音楽等のコンテンツを含む）等の画像や説明文等の情報と、還元に必要なポイント値の情報とを保持する機能を備えている。また、情報配信サーバ装置は、ユーザ端末１０からネットワーク１００を介して読み取った擬似ポイントの値と、情報配信サーバ装置に保持されたている物品等の還元に必要なポイント値とを比較する比較機能を備えている。また、情報配信サーバ装置は、比較機能の結果によって配信する情報を変化させる機能を備えている。さらに、情報配信サーバ装置は、入会申し込みの情報、擬似ポイント、および入会後に入会者が取得したポイントを、ネットワーク１００を介して会員管理センタ３０に送信する機能を備えている。
【００２７】
つまり、情報配信サーバ装置は、ユーザ端末１０による情報配信サーバ装置のアクセスに応じて未入会のユーザに対して擬似ポイントを付与するとともに、そのユーザが獲得している擬似ポイントの累積値を管理する擬似ポイント管理手段や、ユーザが獲得している擬似ポイントの累積値が所定値を越えると、ユーザ端末に対して、入会申し込みページを配信する入会情報送信手段等を備えている。なお、情報配信サーバ装置が有する各機能は、ソフトウェアで実現可能である。つまり、情報配信サーバ装置は、擬似ポイントの値と情報配信サーバ装置に保持されたている物品等の還元に必要なポイント値とを比較するプログラムや、比較結果によって配信する情報を変化させるプログラムや、ポイントに関するデータを送信するためのプログラムを有している。
【００２８】
会員管理センタ３０は、各種会員サービスの提供者によって使用され、ワークステーションやサーバ等の情報処理装置（以下、会員管理サーバ装置という。）を含む。会員管理サーバ装置は、各入会者の各種個人情報および入会者が還元利用可能なポイントの情報を、入会者毎に管理する機能を備えている。また、会員管理サーバ装置は、情報配信センタ２０から各種個人情報および擬似ポイントをネットワーク１００を介して受け取り、それらを登録保持する機能を備えている。なお、会員管理サーバ装置は、会員管理センタ３０が複数の会員サービスの提供者によって使用される場合に、ユーザが１つの会員サービスの提供者に対して入会を行ったときに、他の会員サービスの提供者に対する入会も行ったとみなすように構成されていてもよい。
【００２９】
なお、会員管理サーバ装置が有する各機能は、ソフトウェアで実現可能である。すなわち、会員管理サーバ装置は、ポイントの情報を入会者毎に管理するプログラムや、情報配信センタ２０から各種個人情報および擬似ポイントを受信するためのプログラムや、受信した情報を保存する処理を行うプログラムを有している。
【００３０】
次に、会員勧誘システムの動作を、図２のフローチャートおよび図３，図４の説明図を参照して説明する。なお、ここでは、ネットワーク１００はインターネットであるとする。図２に示すように、未入会者であるユーザは、情報配信センタ２０が提供する商品販売などのサービスを受けたい場合や情報配信センタ２０がそのようなサービスを行っているのかを確認したい場合などに、自身のユーザ端末１０を介して、情報配信センタ２０が開設するホームページをネットワーク１００を介してアクセスする（ステップＳ１）。
【００３１】
これに応答して、情報配信サーバ装置は、ユーザ端末１０に保持されている擬似ポイント値を取得する（ステップＳ２）。ユーザ端末１０にまだ擬似ポイントが保持されていないときには、例えば、ユーザ端末１０のブラウザに対してクッキーを送信し保持させる。情報配信センタ２０は、ユーザ端末１０から取得した擬似ポイント値と、ポイントで還元可能な物品等の必要ポイント値の情報とを比較する（ステップＳ３）。還元可能な物品等の必要ポイント値は、あらかじめ情報配信サーバ装置に設定されている。
【００３２】
情報配信サーバ装置は、ユーザの擬似ポイントの累積値があらかじめ決められている所定値を越えていれば、入会やポイントサービスの案内、入会申し込みページ等の各種情報をインターネット１００を介してユーザ端末１０に配信する。図３に例示する入会申し込みページでは、ユーザの姓名、住所、クレジットカード種別、クレジットカード番号およびクレジットカード有効期限の記入欄を含む。また、擬似ポイント値と必要ポイント値との差が規定の範囲内の場合には、情報配信サーバ装置は、図３に例示するように物品等（この例では、ディジタルカメラおよびＤＶＤプレーヤ）の画像や説明文等の各種情報もユーザ端末１０に配信する（ステップＳ６）。
【００３３】
換言すれば、情報配信サーバ装置は、ユーザの擬似ポイントの累積値があらかじめ決められている所定値を越えていれば、ユーザに対して入会を勧誘する。未入会のユーザには、例えばユーザが情報配信センタ２０が開設するホームページをアクセスする毎に所定数の擬似ポイントが与えられるので、擬似ポイントの累積値が所定値を越えているということは、そのユーザが何回もホームページを閲覧したことを意味する。すなわち、ユーザは、そのホームページに高い関心を持っていると判断できる。従って、ユーザが高い関心を持っていると判断できた時点で入会申し込みページを提供すれば、ユーザが入会する可能性は高く、また、ホームページが商品販売のホームページであれば、入会後にユーザが商品を購入する可能性は高い。
【００３４】
例えば、ＤＶＤプレーヤは必要ポイントしての１００ポイントを獲得するとユーザが無料で入手でき、ディジタルカメラは７５ポイントを獲得するとユーザが無料で入手でき、ユーザが獲得している擬似ポイントの累積値が５０ポイントであったとする。また、擬似ポイント値が５０ポイント以上であった場合には、入会申し込みページ等の各種情報を配信する場合を例にする。また、擬似ポイント値と必要ポイント値との差が５０ポイント以内であれば、必要ポイントに応じた物品等の画像や説明文等の各種情報もユーザ端末１０に配信されるとする。
【００３５】
その場合には、図３に例示するように、入会に関する各種情報がユーザ端末１０に配信されるとともに、ＤＶＤプレーヤとディジタルカメラとの情報が、ポイントで還元できる物品等の情報としてユーザ端末１０に配信される。その際、それぞれに物品についての擬似ポイント値と必要ポイント値との差の情報も配信される。図３に例示された表示を参照すると、この例では、Ｘポイントは２５ポイントであり、Ｙポイントは５０ポイントである。
【００３６】
情報配信サーバ装置は、ユーザ端末１０からネットワーク１００を介して読み取った擬似ポイントの値と、情報配信サーバ装置に保持されている物品等の還元に必要なポイント値とを比較する比較手段を備えているので、比較機能の結果によって送信する情報を変化させることができる。つまり、ユーザが獲得している擬似ポイントの累積値が例えば７０ポイントであり、必要ポイント値が１２０である物品等に関する情報が情報配信サーバ装置に保持されていれば、擬似ポイント値と必要ポイント値との差が５０ポイント以内であったときには入会申し込みページ等の各種情報をユーザに配信するように規定されている場合には、情報配信サーバ装置は、必要ポイント値が１２０である物品等に関する情報をユーザ端末１０に配信する。
【００３７】
なお、ここでは、ユーザが情報配信センタ２０が開設するホームページをアクセスする毎に所定数の擬似ポイントが与えられるが、ユーザが、ホームページからさらに先の具体的な商品紹介のページに進んだら、さらに擬似ポイントを与えるといった種々のバリエーションによる擬似ポイント付与を行ってもよい。つまり、ユーザ端末１０による情報配信サーバ装置のアクセスに応じて未入会のユーザに対して擬似ポイントが付与されれば、種々の段階で擬似ポイントをユーザに付与することができる。
【００３８】
また、ここでは、擬似ポイント値と必要ポイント値との差が規定の範囲内の場合にユーザが獲得できる物品等に関する情報をユーザ端末１０に配信したが、擬似ポイント値が必要ポイント値を越えている場合に、ユーザが獲得できる物品等に関する情報をユーザ端末１０に配信するようにしてもよい。その場合には、あと何ポイントという情報ではなく、既に獲得する権利がある旨の情報が、ユーザ端末１０に配信される。
【００３９】
情報配信サーバ装置が、ステップＳ３において、擬似ポイント値と必要ポイント値との差が規定の範囲外であると判断した場合には、ユーザ端末１０が指定した情報を、擬似ポイントの累積値とともに、インターネット１００を介してユーザ端末１０に送信する（ステップＳ４）。そして、擬似ポイントの累積値をユーザ端末１０に保存させる（ステップＳ５）。
【００４０】
入会申し込みページを見た未入会者は、自身のユーザ端末１０から氏名、住所、クレジットカード番号等を含む各種個人情報を入力し（ステップＳ７）、インターネット１００を介して情報配信センタ２０に送信する（ステップＳ８）。なお、入会申し込みページを受信していない場合には（ステップＳ５）、当然、ステップＳ７，Ｓ８の処理を実行できない。
【００４１】
情報配信サーバ装置は、ステップＳ２とステップＳ８で取得した、各種個人情報と擬似ポイントの値とを、インターネット１００を介して会員管理センタ３０に送信する（ステップＳ９）。会員管理サーバ装置は、送信されてきた各種個人情報と擬似ポイントの値とを、そのユーザを識別するための情報とともに登録する（ステップＳ１０）。以降、擬似ポイントは、還元利用可能なポイント（確定ポイント）として取り扱われる。すなわち、入会前の擬似ポイントの累積値は、入会時に、ユーザが獲得したポイントとみなされる。
【００４２】
会員管理サーバ装置は、登録が完了したことをインターネット１００を介して、情報配信センタ２０へ送信する（ステップＳ１１）。登録が完了したという情報としては、例えばユーザＩＤと初期パスワード等である。
【００４３】
情報配信サーバ装置は、会員管理センタ３０から登録完了の情報を受けると、例えば図４に示すような登録完了画面をユーザ端末１０に送信して表示させる（ステップＳ１２）。図４に示す例は、登録完了の情報にユーザＩＤと初期パスワードとが含まれていた場合の例である。
【００４４】
以上のように、この実施の形態では、ユーザが情報配信センタ２０に設置されたホームページ等の各種情報を表示するとユーザに擬似ポイントが付与され、ユーザ端末１０において擬似ポイントの累積値が蓄積される。そして、擬似ポイントの累積値がある程度の値を越えると、ユーザに対して入会勧誘のための情報が送信される。すなわち、今後も高い頻度でホームページ等を訪れる可能性の高いユーザに対して入会勧誘のための情報が送信される。その結果、潜在顧客の中から、入会後にオンラインショッピングやコンテンツ販売で利益を生み出す可能性の高い優良顧客を絞り込むことができる。
【００４５】
また、未入会の状態では集めた擬似ポイントを、ポイント数ではなく、ポイント数に応じた物品等の情報でユーザに提示される。つまり、擬似ポイントの累積値にもとづいてユーザが入手できる可能性のある物品に関する情報がユーザに提示される。従って、上記の実施の形態によれば、ユーザがは単にポイント数を知らされる場合に比べて、ユーザに対する入会勧誘効果を高くすることができる。よって、上記の実施の形態によれば、ポイントサービスを入会促進のためのツールとしたときの入会促進効果も高くなる。
【００４６】
【発明の効果】
以上のように、本発明によれば、会員獲得システム、情報配信サーバ装置および会員獲得プログラムを、ユーザ端末による情報配信サーバ装置のアクセスに応じて未入会のユーザに対して擬似ポイントを付与するとともに、そのユーザが獲得している擬似ポイントの累積値を管理し、ユーザが獲得している擬似ポイントの累積値が所定値を越えると、ユーザ端末に対して、入会申し込みページを配信するように構成したので、ポイントサービスによって、入会後に商品を購入する可能性が高い顧客を獲得することができるようになるという効果がある。
【図面の簡単な説明】
【図１】会員獲得システムを実現するためのシステム構成の一例を示すブロック図である。
【図２】会員勧誘システムの動作を示すフローチャートである。
【図３】入会申し込み画面を示す説明図である。
【図４】登録完了画面を示す説明図である。
【符号の説明】
１０　　ユーザ端末
２０　　情報配信センタ
３０　　会員管理センタ
４０　　コンテンツデータベース
１００　ネットワーク
【図１】
2004005059.tif 000003
【図２】
2004005059.tif 000004
【図３】
2004005059.tif 000005
【図４】
2004005059.tif 000006