(57)【要約】【課題】一度収容した商品を自由に取出しても正確な決済をすることができるショッピングカート及び店舗システムを提供すること。【解決手段】ショッピングカート２０は、店舗に設置された出口開閉管理装置で決済を行うことで退出が可能な店舗システムで利用され、商品の投入口２ａと、収容した商品の取出口２ｂと、投入口から収容した商品の価格を取得するバーコードリーダ４ａと、取出口から取出した商品の価格を取得するバーコードリーダ４ｂと、バーコードリーダ４ａが取得した価格を加算し、バーコードリー４ｂが取得した価格を減算してなる合計価格を計算する制御手段と、合計価格を表示する表示手段８と、入力手段１２から決済要求が入力された場合、合計価格を出口開閉管理装置に送信する通信手段１０とを備えた。【選択図】　図１
2004145550.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
店舗に設置された出口開閉管理装置で決済を行うことで退出が可能な店舗システムで利用されるショッピングカートであって、
商品の投入口と、
収容した商品の取出口と、
前記投入口から収容した商品の価格を取得する商品価格取得手段と、
前記取出口から取出した商品の価格を取得する第２商品価格取得手段と、
前記商品価格取得手段が取得した価格を加算し、前記第２商品価格取得手段が取得した価格を減算してなる合計価格を計算する制御手段と、
前記合計価格を表示する表示手段と、
所定の入力手段から決済要求が入力された場合、前記合計価格を前記出口開閉管理装置に送信する通信手段と
を備えたことを特徴とするショッピングカート。
【請求項２】
前記商品を収容する空間に買い物袋を膨らんだ状態で保持させる保持部をさらに備えたことを特徴とする請求項１記載のショッピングカート。
【請求項３】
印字手段をさらに備え、
前記商品価格取得手段及び前記第２商品価格取得手段は、前記商品の名称を含む商品情報を取得し、
前記印字手段は、前記通信手段が前記出口開閉管理装置から決済承認を受信した場合、前記収容された商品の名称と価格を含むレシートを発行する
ことを特徴とする請求項１又は２記載のショッピングカート。
【請求項４】
請求項１ないし３のいずれかに記載のショッピングカートを利用した店舗システムであって、
前記ショッピングカートと、
入金手段を有する出口開閉管理装置と
を備え、
前記出口開閉管理装置は、前記ショッピングカートから受信した合計金額以上の金額が前記入金手段に入金された場合、又は前記入金手段に有効なクレジットカードが投入された場合に、決済を行って出口を開くことを特徴とする店舗システム。
【請求項５】
店舗の入口に設置された入口重量測定手段と、
前記店舗の出口に設置された出口重量測定手段と
をさらに備え、
前記出口開閉管理装置は、前記ショッピングカートの利用者が前記入口重量測定手段及び前記出口重量測定手段でそれぞれ測定した自己の体重値の差が所定範囲内のときに、前記出口を開くことを特徴とする請求項４記載の店舗システム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、スーパーマーケット等で使用するショッピングカート、およびショッピングカートを用いた店舗システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来、スーパーマーケット等で商品を購入する場合、ショッピングカートに商品を入れてレジで決済して購入するようになっているが、レジでの支払い待ちが問題となっている。このようなことから、ショッピングカートにバーコードリーダを設けて商品の情報を読取らせ、積算した価格情報を支払い場所でセンタに送信し、会計を行う技術が報告されている。（例えば、特許文献１参照）。
【０００３】
【特許文献１】
特開平８−１４２８７１号公報（段落０００６、０００７）
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、上記した技術の場合、一度カートに入れた商品を購入前に取出すことができないという問題があった。例えば、一旦カートに入れたが必要がなくなった場合や、決済に当たって商品の合計額より手持ちの金額が少なかった場合であっても、一度決済処理をしなければならない不都合があった。
【０００５】
本発明は、上記事情に鑑みてなされたもので、一度収容した商品を自由に取出しても正確な決済をすることができるショッピングカート及び店舗システムを提供することを目的とする。
【０００６】
【課題を解決するための手段】
上記した目的を達成するために、本発明のショッピングカートは、店舗に設置された出口開閉管理装置で決済を行うことで退出が可能な店舗システムで利用されるショッピングカートであって、商品の投入口と、収容した商品の取出口と、前記投入口から収容した商品の価格を取得する商品価格取得手段と、前記取出口から取出した商品の価格を取得する第２商品価格取得手段と、前記商品価格取得手段が取得した価格を加算し、前記第２商品価格取得手段が取得した価格を減算してなる合計価格を計算する制御手段と、前記合計価格を表示する表示手段と、所定の入力手段から決済要求が入力された場合、前記合計価格を前記出口開閉管理装置に送信する通信手段とを備えたことを特徴とする。
このようにすると、商品のショッピングカートへの投入と取出しに応じて、購入金額の合計額が決済前に正確に更新されるので、お客は商品の購入だけでなく、一度収容した商品を自由に取出して購入をキャンセルすることができ、購入の自由度を高めつつレジの自動化を図ることができる。又、出口開閉管理装置に合計価格を送信するので、出口開閉管理装置で合計価格に基づく決済を自動的に行うことができる。
【０００７】
請求項２記載のショッピングカートは、前記商品を収容する空間に買い物袋を膨らんだ状態で保持させる保持部をさらに備えたことを特徴とする。
このようにすると、ショッピングカートの収容空間に膨らんだ買い物袋に商品が入っていくので、買い物袋を取出すだけで商品が買い物袋内に収容され、袋詰めの手間が不要となる。
【０００８】
請求項３記載のショッピングカートは、印字手段をさらに備え、前記商品価格取得手段及び前記第２商品価格取得手段は、前記商品の名称を含む商品情報を取得し、前記印字手段は、前記通信手段が前記出口開閉管理装置から決済承認を受信した場合、前記収容された商品の名称と価格を含むレシートを発行することを特徴とする。
このようにすると、レシート発行も従来のレジを介さずに無人かつ自動に行うことができる。
【０００９】
請求項４記載の店舗システムは、前記ショッピングカートを利用したものであって、前記ショッピングカートと、入金手段を有する出口開閉管理装置とを備え、前記出口開閉管理装置は、前記ショッピングカートから受信した合計金額以上の金額が前記入金手段に入金された場合、又は前記入金手段に有効なクレジットカードが投入された場合に、決済を行って出口を開くことを特徴とする。
このようにすると、ショッピングカートから受信した合計価格に基づき、出口開閉管理装置で決済を自動的に行って出口の開閉を制御でき、店舗無人化、レジ決済の迅速化を行うことができる。
【００１０】
請求項５記載の店舗システムは、店舗の入口に設置された入口重量測定手段と、前記店舗の出口に設置された出口重量測定手段とをさらに備え、前記出口開閉管理装置は、前記ショッピングカートの利用者が前記入口重量測定手段及び前記出口重量測定手段でそれぞれ測定した自己の体重値の差が所定範囲内のときに、前記出口を開くことを特徴とする。
このようにすると、お客がショッピングカートで正規の決済をせずに衣服の中等に商品を隠す等の不正行為を防止することができる。
【００１１】
【発明の実施の形態】
以下、本発明のショッピングカート及び店舗システムの好適な実施形態について各図を参照して詳細に説明する。
【００１２】
図１は、本実施の形態に係るショッピングカートの概略構成を示した図である。ショッピングカート２０は、上面に開口を有する箱型のカート本体１の下側に所定の車輪が設けられ、一側面１ａに把手３が設けられた台車状になっている。カート本体１の開口の中央部には、前記一側面１ａに沿う方向に延びて２つの対向面１ｂ、１ｃに接続する島型の操作部５が設けられている。操作部５は、前記開口面より上方に設置され、該開口を投入口２ａ及び取出口２ｂの２つの開口部に分割するようになっている。
【００１３】
投入口２ａの縁部のうち一側面１ａに沿う方向にはバーコードリーダ（商品価格取得手段）４ａが設けられ、取出口２ｂの縁部のうち一側面１ａに沿う方向にはバーコードリーダ（第２商品価格取得手段）４ｂが設けられている。
【００１４】
操作部５のうち一側面１ａ側の側面には、液晶パネル（表示手段）８と入力キー（入力手段）１２とが設けられ、操作部５の上面にはアンテナ１０ａとプリンタ（印字手段）１６とが設けられている。
【００１５】
次に断面図２を参照してショッピングカート２０の内部構成を説明する。まず、操作部５の内部には、操作部５全体を制御する制御手段６、店舗システムを送受信を行う通信手段１０、図示しないメモリ等が設けられている。又、バーコードリーダ４ａは、読取り面が斜め上方を向いており、投入口２ａから商品を投入した際に商品のバーコードを読取るようになっている。このようにすると、カート内に収容された商品を再度バーコードで読取ることがない。
【００１６】
一方、バーコードリーダ４ｂは、読取り面が斜め下方を向いており、取出口２ｂから商品を取出そうとした際にカート内部にて商品のバーコードを読取るようになっている。このようにすると、カート内部の商品をバーコード読取りするので、例えば商品はカートに入れてあるのに、取出口２ｂ近傍に店内の商品を近づけてバーコードリーダ４ｂに読取らせ、あたかもカート内の商品を取出したかのような不正を防止できる。又、取出口２ｂ近傍には図示しないセンサ（赤外線センサ等）を設け、取出口２ｂの商品を入れたことを検知できるようにすれば、店内の商品を取出口２ｂからカート内に入れてバーコードリーダ４ｂに読取らせる不正行為を防止できる。
【００１７】
カート本体１の内側面及び底面内面から構成される商品収容空間Ｒには、買い物袋３０が膨らんだ状態（内側面及び底面内面に接した状態）で設置されている。内側面及び底面内面には、所定の粘着テープ（保持部）１４が設けられ、この粘着テープ１４に買い物袋３０の外面を貼付することで、買い物袋３０が膨らんだ状態で保持される。このようにすると、買い物袋３０を取出すだけで商品が買い物袋内に収容されるので、袋詰めの手間が不要となる。
【００１８】
次に、本実施形態の店舗システムの構成について図３を参照して詳細に説明する。この図において、店舗の入口には入口体重計（入口重量測定手段）６０が設置され、店舗の出口には出口体重計（出口重量測定手段）６２と管理コンピュータ（出口開閉管理装置）５０が設置されている。又、店舗の入口には多数の空のショッピングカート２０が設置されている。
【００１９】
管理コンピュータ５０は、全体を制御するＣＰＵ等の制御部５２、現金及びカード判定機（入金手段）５４、通信部５６を備える。現金及びカード判定機５４は、現金投入口、カード読取部、投入現金計数部、所定のメモリ等を備え、投入された現金を計数したり、お客の提示するクレジットカード情報を読取る。通信部５６は、各体重計６０、６２に接続された通信装置から送信されるデータや、ショッピングカート２０の通信手段１０から送信されるデータを受信する。そして、管理コンピュータ５０は、出口ゲート７０の開閉を管理するとともに、カード会社（与信機関）８０に通信回線で接続され、お客のクレジットカードの与信を依頼するようになっている。
【００２０】
そして、店内での商品購入を終えたお客は、ショッピングカート２０を押して出口へ移動し、管理コンピュータ５０の現金及びカード判定機５４に入金やカード挿入を行い、決済を依頼する。
【００２１】
次に、本実施の形態に係るショッピングカート２０による商品購入の動作について図４のフローを参照して説明する。まず、お客は店舗の入口でショッピングカート２０を借りるとともに、カートに付されたカートＮｏを入口体重計６０に入力して予め自己の体重を測定しておく。この体重値は、後述する管理コンピュータに送信される。
【００２２】
次に、お客が店内で投入口２ａからショッピングカート２０に商品を入れると、バーコードリーダ４ａは商品のバーコードを読取る（ステップＳ２）。制御手段６は、読取った商品価格を、メモリに格納された購入金額に加算し、液晶パネル８に合計金額を表示させる（ステップＳ４）。ここで、お客が一旦カートに投入した商品の購入をキャンセルしたい場合、取出口２ｂから商品を取出すと、バーコードリーダ４ｂは商品のバーコードを読取る（ステップＳ６）。制御手段６は、読取った商品価格を、メモリに格納された購入金額から減算し、液晶パネル８に減算後の合計額を表示させる（ステップＳ８）。このようにして、商品のカートへの投入と取出しに応じて、購入金額の合計額が正確に更新されるので、お客は商品の購入だけでなく、一度収容した商品を自由に取出して購入キャンセルすることができる。
【００２３】
さて、購入希望する商品をすべてカートに投入すると、お客は店舗出口へカートを持って行き、入力キー１２の「決済ボタン」を押下する。制御手段６は、決済ボタンの押下があったか否かを判断し（ステップＳ１０）、ステップＳ１０で「Ｙｅｓ」であれば、最終的な合計額を通信手段１０を介して管理コンピュータ５０に送信する（ステップＳ１２）。ステップＳ１０で「Ｎｏ」であれば、最初のフローに戻る。なお、ここでは、合計額とカートＮｏとを送信するものとする。管理コンピュータ５０側では、後述するフローに従って決済処理をし、決済承認あるいは決済不能を判断し、その結果をショッピングカート２０にする。
【００２４】
従って、制御手段６は、管理コンピュータ５０から決済承認を受信したか否かを判断し（ステップＳ１４）、ステップＳ１４で「Ｙｅｓ」であれば、プリンタ１６からレシートを発行する（ステップＳ１６）。一方、ステップＳ１４で「Ｎｏ」であれば、制御手段６は、決済不能として処理を終了させる。なお、ステップＳ１６で発行するレシートは、バーコードリーダ４ａ、４ｂで読取った商品のバーコードに含まれる、少なくとも商品の名称、価格と、合計額を印字したものである。このようにして、レシート発行も従来のレジを介さずに無人かつ自動に行うことができる。
【００２５】
次に、管理コンピュータ５０の決済処理について図５のフローを参照して説明する。まず、制御部５２は、入口体重計６０からカートＮｏと体重値とを受信する（ステップＳ２０）。そして、お客の店内での商品購入が終了すると、管理コンピュータ５０はそのショッピングカート２０から合計額とカートＮｏとを受信する（ステップＳ２２）。
【００２６】
次に、制御部５２は、現金及びカード判定機５４に現金が投入されたか否かを判断し（ステップＳ２４）、ステップＳ２４で「Ｙｅｓ」であれば、投入された現金が合計額以上であるかを判断する（ステップＳ２６）。一方、ステップＳ２４で「Ｎｏ」であれば、制御部５２は、現金及びカード判定機５４にクレジットカードが挿入されたか否かを判断する（ステップＳ３０）。続いて、ステップＳ２６で「Ｙｅｓ」であれば、制御部５２は、決済を承認し（ステップＳ２８）、以後の処理へ移行し、ステップＳ２６で「Ｎｏ」であれば、通信部５６を介して決済不成立をショッピングカート２０に送信する（ステップＳ３６）。
【００２７】
次に、ステップＳ３０で「Ｙｅｓ」であれば、制御部５２は、カード会社８０へカード情報を送信する（ステップＳ３２）。カード会社８０はそのカードの与信処理を行い、カード認証の結果を管理コンピュータ５０に送信するので、それに基づき、制御部５２はカードが認証されたか否かを判断する（ステップＳ３４）。ステップＳ３４で「Ｙｅｓ」であれば、制御部５２は、決済を承認し（ステップＳ２８）、以後の処理へ移行する。一方、ステップＳ３０で「Ｎｏ」の場合や、ステップＳ３４で「Ｎｏ」の場合、制御部５２は、通信部５６を介して決済不成立をショッピングカート２０に送信する（ステップＳ３６）。
【００２８】
次に、ステップＳ２８で決済承認がなされると、体重判定の処理に移行する。お客は、出口で決済をしている間に、出口体重計６２で体重を測定し、制御部５２は、出口体重計６２からカートＮｏと体重値とを受信する（ステップＳ３８）。次に、制御部５２は、ステップＳ２０で受信した体重値と、ステップＳ３８で受信したカートＮｏが同一の体重値との差が閾値以内であるか否かを判断する（ステップＳ４０）。この判断は、お客が正規の決済をせずに衣服の中等に商品を隠す等の不正行為を防止するものである。
【００２９】
ステップＳ４０で「Ｙｅｓ」であれば、制御部５２は、通信部５６を介して決済承認をショッピングカート２０に送信するとともに（ステップＳ４２）、出口ゲート７０を開く指示をする（ステップＳ４４）。これにより、お客は適宜カート内の商品を買い物袋毎取り出して、退出することが可能となる。一方、ステップＳ４０で「Ｎｏ」の場合、制御部５２は、所定の警報を鳴動させる指示をする（ステップＳ４６）。これにより、不正者は退出できずに警備員等による指導を受けることになり、商品の損失等を防止できる。
【００３０】
以上、本発明のショッピングカート及び店舗システムにおける一実施形態について説明したが、本発明は説明した実施形態に限定されるものではなく、各種の変形を行うことが可能である。
【００３１】
例えば、本実施の形態では、入金手段に入金する方法として、現金やクレジットカードの決済を例として説明したが、これに限られるものではなく、例えば、入金手段に電子マネーの媒体やプリペイドカードの読取り機能を設け、電子マネーやプリペイドカードで決済可能としてもよい。
【００３２】
また、ショッピングカートの商品価格取得手段や第２商品価格取得手段で商品の価格や商品名等を取得させ、そのデータを出口開閉管理装置で受信させて、各種の購入情報管理や商品管理に利用するようにしてもよい。
【００３３】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明のショッピングカートによれば、商品のショッピングカートへの投入と取出しに応じて、購入金額の合計額が決済前に正確に更新されるので、お客は商品の購入だけでなく、一度収容した商品を自由に取出して購入をキャンセルすることができ、購入の自由度を高めつつレジの自動化を図ることができる。又、出口開閉管理装置に合計価格を送信するので、出口開閉管理装置で合計価格に基づく決済を自動的に行うことができる。
【００３４】
又、本発明の店舗システムによれば、ショッピングカートから受信した合計価格に基づき、出口開閉管理装置で決済を自動的に行って出口の開閉を制御でき、店舗無人化、レジ決済の迅速化を行うことができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本実施の形態に係るショッピングカートの概略構成を示した図である。
【図２】図１のＩＩ−ＩＩ線に沿う断面図である。
【図３】本実施の形態に係る店舗システムの概略構成を示した図である。
【図４】ショッピングカートによる商品購入の動作を示したフロー図である。
【図５】管理コンピュータの決済処理を示したフロー図である。
【符号の説明】
２ａ　　　投入口
２ｂ　　　取出口
４ａ　　　バーコードリーダ（商品価格取得手段）
４ｂ　　　バーコードリーダ（第２商品価格取得手段）
６　　　　制御手段
８　　　　液晶パネル（表示手段）
１０　　　通信手段
１４　　　粘着テープ（保持部）
１６　　　プリンタ（印字手段）
２０　　　ショッピングカート
３０　　　買い物袋
５０　　　管理コンピュータ（出口開閉管理装置）
５４　　　現金及びカード判定機（入金手段）
６０　　　入口体重計（入口重量測定手段）
６２　　　出口体重計（出口重量測定手段）
７０　　　出口ゲート（出口）
【図１】
2004145550.tif 000003
【図２】
2004145550.tif 000004
【図３】
2004145550.tif 000005
【図４】
2004145550.tif 000006
【図５】
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