(57)【要約】【課題】加入者を特定可能な情報が相手に伝達されるのを未然に阻止することができ、加入者間で安心して情報の提供、交換を行うことができる情報提供交換サービスシステムを提供する。【解決手段】サーバ４は、登録されている個人情報を参照して、通信網２を介した携帯電話２００，２００ｎ、パーソナルコンピュータ２０１などの複数の通信端末間でやり取りされる情報の中に通信端末のそれぞれの加入者を特定可能な情報が含まれているか否かを検出し、通信端末のそれぞれの加入者を特定可能な情報が含まれていることが検出された場合、該加入者を特定可能な情報を他の情報に変換する。【選択図】      図１
2004246610.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
加入者毎に割り当てられている複数の通信端末と、前記複数の通信端末間を通信可能に接続するための通信網と、前記通信網を介した前記複数の通信端末間での情報のやり取りを仲介するサーバとを備える情報提供交換サービスシステムであって、
前記サーバは、前記加入者毎にその個人情報を登録する個人情報登録手段と、前記登録されている個人情報を参照して、前記通信網を介した前記複数の通信端末間でやり取りされる情報の中に前記通信端末のそれぞれの加入者を特定可能な情報が含まれているか否かを検出する検出手段と、前記通信端末のそれぞれの加入者を特定可能な情報が含まれていることが検出された場合、該加入者を特定可能な情報を他の情報に変換する変換手段とを有することを特徴とする情報提供交換サービスシステム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、通信網を介した、加入者毎に割り当てられている複数の通信端末間での情報のやり取りを仲介することによって、各通信端末の加入者に対して情報提供交換サービスを提供する情報提供交換サービスシステム、方法、該方法を実現するためのプログラムおよび記憶媒体に関する。
【０００２】
【従来の技術】
一般に、通信網を用いて情報を提供するサービスとして、双方向テレビジョンサービス、電話ファックス情報提供サービス、インターネット情報提供サービスなどの多くの情報提供サービスが存在する。ここで、双方向テレビジョンサービスは、情報を享受する対象者を特定することなく、不特定多数の個人を対象として情報を提供するものである。このために、情報が提供された側の個人には、提供された情報が合致する者と、全く当てはまらない者とが存在する。
【０００３】
電話ファックスなどによる情報提供サービスにおいては、受信者側が情報を受信可能な状態にあるときに、受信者に対して一方的に情報が提供される。例えば、この電話ファックスによる情報提供サービスが音声情報のみを提供するものであったとしても、受信者側が知らない情報提供者側から、受信者を特定して情報が提供されることになる。この受信者の特定とは、受信者の電話番号のことである。従って、受信者側または情報提供者（送信者）側、若しくは両者が電話番号などから個人の特定を行うことが可能である。このことは、情報提供側にとっては通常有利なものとなるが、受信者側がこの情報を否定しまたは断る場合、または誹謗中傷された場合は、受信者側は不利な状況に、特に、精神的に不利な状況に置かれる場合が多い。
【０００４】
このような不利益点や問題点を一部解消した情報提供サービス形態として、インターネットによる掲示板的情報提供交換サービスがある。この方法は、通称チャットと呼ばれ、プロバイダにより提供されるインターネット接続サービスに加入している個人が、個人の架空名を持ち、この架空名でインターネットの掲示板と呼ばれる情報提供の場（サイト）に、情報を提供したり、または情報を提供されたりするものである。このような技術は、特開平１０−２５７１８９号公報、特開平１１−１８４７８６号公報、特開２０００−１１５１５３号公報、特開２０００−５７３７４号公報などに紹介されている。特に、特開２０００−５７３７４号公報においては、アバタという架空の分身を参加させてこのアバタが会話や情報交換を行うようにしている。
【０００５】
また、このような情報提供とその情報の受信の場として、一般の携帯電話によるメールサイトやｉモード（登録商標）サイトなどもある。
【０００６】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、特開２０００−５７３７４号公報の記載の技術では、架空名であろうともその架空名の個人に対する非難や中傷などの情報が提供された場合、その架空名の人は極端な不利な立場に置かれる場合があり、ひいては、当該架空名の個人はこのサイトから去るか、架空名を変更して新たな別の架空名の個人とならざるを得ない場合がある。
【０００７】
また、上記のようなサイトにおいて、送信者側の手違いで、個人名、電話番号名など個人の特定が可能な情報が洩れた場合、送信者は大きな不利益点を被る恐れがある。さらに、特開２０００−５７３７４号公報においては、会話者同志がサークルを作成して、一緒に会合を持つことや、サークル内での相互の情報がサークル外の他のネット接続者（参入する他人）に洩れないようにする技術は記載されているが、そのサークル（２人、または複数の会話者）内での個人特定に結びつく情報の遮断や洩れに対する技術記載は全くない。
【０００８】
さらに、チャットというサービスにおいては、個人が特定されない架空名で参加することから、参加者は容易に種々の誹謗、中傷的意見を述べやすい環境にある。従って、誹謗、中傷的な意見を述べた参加者の個人名が他の参加者に知られた場合は、誹謗、中傷的な意見を述べた参加者が多大な不利益を被ることが懸念される。
【０００９】
さらに、大きな問題は、他人が実在の人物の名前を語り、この人物があたかも実在する他人に対する誹謗中傷を行い、その他人が被害を蒙るような発言を行う場合などである。
【００１０】
また、インターネット接続端末（パーソナルコンピュータなど）や携帯電話が広く普及し、その使用者には、小学生などの未成年などが含まれている。このような使用者のうち、特に小学生などの低年齢層の者は、携帯電話などによるメールの送受信、インターネット上のサイトへのアクセスなどから、本人の氏名や住所、その他秘密にしておかねばならないことを容易に他人に伝えてしまう恐れがある。また、最近、未成年者が公序良俗に反するようなサイトにアクセスすることにより、未成年者による犯罪の発生が社会的な問題として取り上げられている。
【００１１】
このように、インターネットや携帯電話などの便利な情報通信機器を用いて、気軽に会話を楽しむことは可能であるが、不特定多数の相手とは会話することは、個人情報の漏洩などの危険な場合が多く、気軽に、会話を楽しむことができない。また、相手先を知り合いのみに限定するなどして情報交換を行えば、個人情報の漏洩に注意する必要はないが、この場合は、不特定多数の相手と情報交換が可能であるというインターネットや携帯電話のメール機能を十分に活用しているとはいえない。
【００１２】
本発明の目的は、加入者を特定可能な情報が相手に伝達されるのを未然に阻止することができ、加入者間で安心して情報の提供、交換を行うことができる情報提供交換システムを提供することにある。
【００１３】
【課題を解決するための手段】
本発明は、上記目的を達成するため、加入者毎に割り当てられている複数の通信端末と、前記複数の通信端末間を通信可能に接続するための通信網と、前記通信網を介した前記複数の通信端末間での情報のやり取りを仲介するサーバとを備える情報提供交換サービスシステムであって、前記サーバは、前記加入者毎にその個人情報を登録する個人情報登録手段と、前記登録されている個人情報を参照して、前記通信網を介した前記複数の通信端末間でやり取りされる情報の中に前記通信端末のそれぞれの加入者を特定可能な情報が含まれているか否かを検出する検出手段と、前記通信端末のそれぞれの加入者を特定可能な情報が含まれていることが検出された場合、該加入者を特定可能な情報を他の情報に変換する変換手段とを有することを特徴とする。
【００１４】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施形態について図面を参照しながら説明する。
【００１５】
（第１実施形態）
図１は本発明の第１実施形態に係る情報提供交換システムの構成を模式的に示す図である。
【００１６】
本実施形態においては、図１に示すように、情報提供交換サービスシステム（以下、システムという）１００が、不特定多数の個人が参加して情報の提供および交換を行うためのサイト（サービス窓口）３を運営する。このサイト３に参加するには、個人（例えば個人１，１’、１’ｎが、まず、所有機器例えば携帯電話２００、パーソナルコンピュータ２０１、携帯電話２００ｎから、インターネットや携帯電話回線網などの通信網２を介して接続してサイト３に接続し、サイト３上で所定事項の登録を行う必要がある。登録された所定事項はサーバ４に保持される。この登録を行った人は、任意の時間にサイト３に接続し、情報の提供、交換のサービスを受けることが可能である。
【００１７】
上記システム１００においては、個人が予め会話や情報交換を行う時間帯を選択して指定することができ、この指定された時間帯に個人がサイト３に接続し、他の人と会話や情報交換を行う場に参加することができる。
【００１８】
サーバ４は、サイト３に接続した個人の個人情報（趣味、趣向、年齢、性別、習慣、癖など、個人から得られた情報）に基づいて、この個人の目的と合致するような相手を探索する。この探索対象は、現在登録されている、会話や情報交換の参加メンバーである別の個人郡である。参加メンバーのそれぞれは、それぞれの指定時間帯の終わりになると、参加メンバーから除外されることになる。
【００１９】
個人に対して最適な相手先が決定されると、サーバ４はその双方の回線を接続し、双方に電話コールまたは送信があることを伝える。この場合は、接続する個人同志の仮のアドレス（サーバ４が勝手にそのサイトのみで有効な仮アドレス）を双方に送信するということとなる。この段階では、両方ともに、受動的に会話や情報交換が開始される。ここでは、あくまで、個人の双方または一方から積極的に電話コールや情報発信をする訳ではなく、サーバ４が双方を接続することになる。
【００２０】
会話や情報交換が開始されると、サーバ４は双方の間でやり取りされる会話や情報の全ての内容を監視し、チェックする。すなわち、この会話や情報交換において、双方の個人の特定が可能なような音声データやテキストデータ、画像データ（動画も含む）が含まれている場合は、これらが削除または変更される。つまり、参加している個人の氏名や住所が、会話で語られている個人の氏名や住所、勤務先、年齢と同じ、もしくは、ほとんど同じものならこれを抹消（聞こえなくする）するか、全く、別（虚偽）のものに変換する。メール通信においても、サーバ４は、テキストデータを読み取り、これを上記の内容を認識し、同様に抹消、または変更する。メールに画像データなどが添付されていた場合は、これを抹消（読み取れなくする）、または変更する。サーバの演算速度の向上により、静止画像ばかりでなく、動画も同様に、処理可能な速度の動画であれば、それも画像データとして処理することは可能である。
【００２１】
また、参加者同志が知り合い（例えば、隣近所や、同じ町内に在住、同じ学校へ通学しているもの）であり、声や情報の内容から特定可能になるような接続は極力、回避されるようにする。また、参加者の同意が得られれば、声紋や音質や情報の内容（句読点の入れ方、接続詞の使い方、動詞の使い方、全く別地域の方言を入れるなど）の変更を行うことが可能である。
【００２２】
このようにして、接続された双方の特定を不可能にし、双方のプライバシーの保護を行い、不安感を払拭し、安心して会話や情報交換を継続することを可能にする。
【００２３】
次に、具体的に、本システムにおける処理について図２ないし図４を参照しながら説明する。図２は図１の情報提供交換サービスシステム１００による処理手順を示すフローチャート、図３は図１の情報提供交換サービスシステム１００へ登録する際の手順を示すフローチャート、図４は会話または情報交換の際にその中に個人情報ＫＤの一部が含まれている場合に、その一部を架空の個人情報ＫＳＤの対応部に置換する処理の手順を示すフローチャートである。
【００２４】
個人例えば個人１が本システム１００へ加入する際には、図３に示すように、まず個人１が携帯電話２００からシステム１００に対して加入を申請し（ステップＳ４１）、住所、氏名、電話番号、メールアドレス、勤務先などを含む個人情報ＫＤをシステム１００に対して提出する（ステップＳ４２）。そして、個人１が架空の人物の登録を行う場合（ステップＳ４３）、個人１は登録する架空人物の個人情報ＫＳＤをシステム１００に提出する（ステップＳ４４）。
【００２５】
提出された個人１の個人情報ＫＤおよび架空人物の個人情報ＫＳＤはチェックされる（ステップＳ４５）。架空人物の個人情報ＫＳＤに関しては、それが他に実在する個人を特定可能な情報に合致するか否かのチェックが、住民台帳、電話番号簿、その他のルートから得られる個人情報に基づいて行われ、架空人物の個人情報ＫＳＤが他に実在する個人を特定可能な情報に合致することが回避される。ここで、個人情報ＫＤおよび架空人物の個人情報ＫＳＤのチェックの結果、問題があれば（ステップＳ４６）、その旨が個人１に通知され、個人情報ＫＤの再提出、また架空人物の個人情報ＫＳＤが提出されていれば、それの再提出が要求される。ここで、個人１が上記個人情報ＫＤ、また架空人物の個人情報ＫＳＤの再提出を了承した場合（ステップＳ５０）、上記ステップＳ４２からの処理が繰り返される。これに対し、個人１が上記個人情報ＫＤ、また架空人物の個人情報ＫＳＤの再提出を了承しない場合（ステップＳ５０）、個人１の加入が拒否され、処理が停止される（ステップＳ５１）。そして、本処理は終了される。
【００２６】
上記ステップＳ４６において個人情報ＫＤおよび架空人物の個人情報ＫＳＤのチェックの結果に問題がなければ、システム１００に対して加入費用の支払いおよび契約の締結が行われる（ステップＳ４７）。ここで、個人１とシステム１００との間で取り交わされる契約書により、以下を含む事項が約定される。
【００２７】
（１）正式な個人情報ＫＤの提供と、当該個人情報ＫＤを本運営者（含むシステム１００）は機密として守秘すること。
【００２８】
（２）加入者の個人情報ＫＤが本システム１００を経由して、会話や情報交換の場の中で、提示された場合は、これを抹消もしくは変更すること。
【００２９】
（３）加入者は、個人情報ＫＤが相手先のみに類推可能なような形態で、婉曲的に表現するような方法で判明するような会話や情報交換は行なわないこと。例えば、名前は３個飛ばしの音読みで表現すると、「さすがのさやまのきにみるようろうしてんのひろみにこ」のような形態である。この場合、「ささきよしひこ」という氏名であるが、これをサーバ４は架空の名前と判断して、そのまま相手先に伝えてしまう。そこで、このようなクイズ的な婉曲的な表現での会話や情報交換を行わないこと、さらに、このような表現で加入者の個人情報ＫＤが相手先に判明したとしても、その責務を本システム１００の運営者は負わないこと。
【００３０】
（４）加入者は、極力、個人の特定が可能なような表現は取らないこと。もし、誤って使用した場合、システム１００は、架空人物の個人情報ＫＳＤにある情報に変換して、相手に伝えること。また、架空の個人情報ＫＳＤに同類のデータが無い場合は、その部分が抹消された空データ（雑音もしくは、空欄）となること。
【００３１】
（５）加入者の会話や情報交換の全ての記録を、運営者は、システム１００内に一定期間保管すること。その所有権はシステム１００の運営者にあり、加入者には当該本人分のみ公開することができること。
【００３２】
（６）加入者は、本システム１００を利用する場合、所定の費用を、運営者に支払うこと。
【００３３】
（７）加入者は、架空の個人情報ＫＳＤとして、画像データやその他データを登録する場合は、本人の個人情報ＫＤとは、確実に、実在しない別人物である形態の架空の個人情報ＫＳＤとすること。
【００３４】
（８）加入者は、本システム１００での会話や情報交換の中で、商取引や契約、および、後日の加入者同志での面会を行なわないこと。もし、行う場合は、本システム１００は全く責任を負わないこと。
【００３５】
（９）加入者同志が、会合や面会を持つような約束をする場合、システム１００はこの時間や場所を変更すること。
【００３６】
次いで、サーバ４は、個人１の加入をシステム１００に対して登録し（ステップＳ４８）、図２及び図４に示すような個人１に対するサービスを開始可能な状態にする（ステップＳ４９）。
【００３７】
個人が本システム１００にアクセスする場合、図２に示すように、まず、個人例えば個人１がその携帯電話２００から通信網２を経由してサーバ４へ接続する（ステップＳ２１）。そして、サーバ４は個人１が加入登録者であるか否かを判定する（ステップＳ２２）。ここでの判定には、所定のアドレスや携帯電話番号などの番号登録や、音声、パスワードなどが用いられる。ここで、個人１が加入登録者でないと判定された場合、本処理を停止する。
【００３８】
これに対し、個人１が加入登録者であると判定された場合（ステップＳ２２）、サーバ４は、個人１が指定した、本システム１００のサービスを受ける時間帯域Ｔの設定を受け付け、当該個人１をサービスの対象者群の中に登録する（ステップＳ２３）。そして、サーバ４は、現在の時間が登録された指定時間帯域Ｔに含まれているか否かを判定する（ステップＳ２４）。ここで、現在の時刻が登録された時間帯域Ｔに含まれていないと判定された場合、サーバ４は、個人１の個人情報ＫＤなどを確認し、待機状態へ移行し（ステップＳ２５）、指定時間帯域Ｔに到達するのを待つ（ステップＳ２７）。そして、現在の時刻が指定時間帯域Ｔ内になると、処理がステップＳ２６へ移行される。
【００３９】
上記ステップＳ２４において現在の時刻が登録された時間帯域Ｔに含まれていると判定された場合、サーバ４は、そのまま通話や通信を継続して、最も適した会話（含む情報交換）対象者の別の個人１’を選択する（ステップＳ２６）。ここで、個人１は、会話や情報交換の相手として、条件を設定することもできる。例えば、個人１が、対象者として、２０〜３５歳までの女性、または、短期大学以上を卒業したＯＬというように設定することもできる。この設定条件は、個人情報ＫＤが特定されないようなあいまいな条件であることはいうまでもない。すなわち、東京のある特定の短期大学を卒業した２０〜３５歳までの女性というような設定を行うことはできない。それは、卒業名簿やその他の会話や情報交換の中でのやり取りで、おおよそ、個人を特定する可能性があるからである。このような条件に合致した対象者が見つからない場合は、見つかるまで、待機状態に保持される。また、予め設定されている所定時間が経過しても、対象者が見つからない場合は、個人１に条件の変更、または条件の削除を行うように連絡してもよい。
【００４０】
次いで、サーバ４は、個人１と相手として選択された個人１’を呼び出し、両者の間で会話や情報交換が可能なように両者を接続する（ステップＳ２８）。両者が電話を用いている場合は、それぞれに電話コールを送り、それぞれの電話が接続される。また、インターネットや携帯メールであれば、サーバ４は、サーバ４で新たに設定されたメールアドレスをそれぞれに与え、情報交換が可能なように設定する。この新たなメールアドレスとしては、登録されている架空の個人情報に基づいたメールアドレス（架空メールアドレス）を用いることができる。例えば、個人１を特定可能な正規なメールアドレスを変換して架空メールアドレスを生成し、この架空メールアドレスを用いるようにする。
【００４１】
このようにして両者が接続され、会話や情報交換が可能になると、サーバ４は、会話や情報交換に使用される時間ΔＴの計測を開始する（ステップＳ２９）。ここで、両者の間で行われる会話や情報交換の内容は、全て、サーバ４内のデータ記録部（図示せず）に保存記録される。また、それと並行してサーバ４は、会話や情報交換の内容を音声認識またはテキストコード認識により、認識する。この文章認識や音声認識については、特開平０６−１６１７０４号公報、特開平１１−３５２９９３号公報などに詳細に記載されている。サーバ４は、認識されたデータのすべてを監視しながら、認識されたデータ中に個人の個人情報ＫＤの一部が提供されていないかを判断する（ステップＳ３０）。ここで、認識されたデータ中にそのような個人情報ＫＤの一部があれば、その一部を架空の個人情報ＫＳＤの対応部と置換する処理を行う（ステップＳ３１）。この処理により、加入者同志の個人情報ＫＤが流出することが未然に阻止され、安心して会話や情報交換を行うことが可能となる。
【００４２】
次いで、サーバ４は個人１の会話情報や交換情報（個人情報ＫＤの一部が含まれていれば、それを架空の個人情報ＫＳＤの対応部へ変換したもの）を相手先へ送信する（ステップＳ３２）。そして、サーバ４は、システム１００の使用料金を会話や情報交換を行う双方の個人（個人１およびその相手先１’）に課金し、その請求と回収を行う（ステップＳ３３）。また、一方のみが支払いを行うというような契約加入者（例えば会話や情報交換を強く望み、会話や情報交換の際に課金される料金の支払いを承諾した人）の場合は、当該加入者に課金されて請求が行われることになる。
【００４３】
課金の回収に関しては、通常の電話のプリペイドカード方式、または所定時間や所定データ量を使用上限量として一定金額が設定される特定額料金方式や、定額で無制限使用を許可する定額料金方式による金額を銀行口座から自動的に引き落とす方式、若しくはデビットカードのような銀行即時決済能力を有するカードなどを端末や携帯電話に差し込み、ネットワークを経由して自動即時決済を行う方式などを用いることが可能である。また、当該サイトの内部に仮の預金口座（預託金口座のようなもの）を作成し、そこから課金と回収を行う自動決済による方法を用いてもよい。課金回収はその他あらゆる種々の手段を用いて行うことが可能である。
【００４４】
次いで、サーバ４は、現在の時刻が登録された時間帯域Ｔの終わりに近いか否かを判定する（ステップＳ３４）。ここで、現在の時刻が登録された指定時間帯域Ｔの終わりに近いと判定された場合、サーバ４により、個人１に対して指定時間帯域Ｔが指し迫っていることが通知されるとともに、指定時間帯域Ｔの延長や変更が促される（ステップＳ３５）。相手１’が個人１と同じ指定時間帯域であれば、相手１’にも同様に指定時間帯域Ｔの終わりが差し迫っていることの連絡が行われる。そして、サーバ４は、個人１により、指定時間帯域Ｔの延長や変更が行われたか否かを判定し（ステップＳ３６）、個人１により指定時間帯域Ｔの延長や変更が行われなかった場合、本処理は停止、終了される。その際、個人１と接続されている相手１’には、許容時間が経過するので、会話や情報交換を切断する旨を伝えて、接続が切断される。
【００４５】
上記ステップＳ３６において個人１により指定時間帯域Ｔの延長や変更が行われたと判定された場合は、サーバ４は、次の会話や情報交換の内容の監視と指定時間帯域Ｔの変更などを行う（ステップＳ３７）。そして、処理が上記ステップＳ２９へ戻される。
【００４６】
上記ステップＳ３４において現在の時刻が登録された指定時間帯域Ｔの終わりに近くないと判定された場合、サーバ４は、次の会話や情報交換の内容の監視と変更などを行い（ステップＳ３７）、処理が上記ステップＳ２９へ戻される。
【００４７】
上記処理において、会話や情報交換は、個人１とその相手１’との間に限定されることはなく、個人１および相手１’のそれぞれの条件が、同様な指定条件を満たす個人１”を追加してもよいという条件であれば、個人１”を会話や情報交換の相手として追加し、複数の相手との会話や情報交換を行うも可能である。
【００４８】
本実施形態では、上述したように、会話または情報交換の際にその中に個人情報ＫＤの一部が含まれている場合、その一部が架空の個人情報ＫＳＤの対応部に置換される。この処理について図４を参照しながら詳細に説明する。ここでは、個人１の会話データ（情報交換を含む）Ｄが変換会話データＤ’として送信され、この変換会話データＤ’に対する相手１’の返答会話データＡＤが変換データＡＤ’として返信される場合を説明する。
【００４９】
図４に示すように、個人１の携帯電話２００において個人１の会話や情報データＤが入力され（ステップＳ１）、このデータＤは、通信網２へ送出される（ステップＳ２）。そして、サーバ４は、上記データＤを入手する（ステップＳ３）。
【００５０】
次いで、サーバ４は、上記データＤを翻訳解釈し、その内容をチェックする（ステップＳ４）。そして、サーバ４は、削除すべき部位（個人情報ＫＤに該当する部位）があれば、それを架空の個人情報ＫＳＤの対応部位に置換し、上記データＤをデータＤ’へ変換する（ステップＳ５）。上記削除すべき部位を単に削除すると、会話が不自然になり、相手に違和感を与える。そこで、この問題を回避するために、削除すべき部位が架空の個人情報ＫＳＤの対応部に置換される。例えば削除すべき部位が氏名であれば、その氏名は架空個人氏名に、住所であれば、その住所が架空個人住所に置換される。同様に、年齢、性別、趣味、癖、家族構成、電話番号、メールアドレスなど、他の個人特定可能な個人情報ＫＤがデータＤに含まれていれば、このような個人情報ＫＤは、架空の個人情報ＫＳＤに置換される。
【００５１】
このようにして変換されたデータＤ’は、サーバ４から通信網２へ送出され（ステップＳ６）、相手１’により受信される（ステップＳ７）。そして、相手１’から変換データＤ’に対する返答会話データＡＤが送信され（ステップＳ８）、返答会話データＡＤは通信網２へ送出される（ステップＳ９）。
【００５２】
次いで、サーバ４は返答会話データＡＤを入手する（ステップＳ１０）。そして、サーバ４は上記データＡＤを翻訳解釈し、その内容をチェックする（ステップＳ１１）。そして、サーバ４は、削除すべき部位（個人情報ＫＤに該当する部位）があれば、それを架空の個人情報ＫＳＤの対応部位に置換し、上記データＡＤをデータＡＤ’へ変換する（ステップＳ１２）。
【００５３】
このようにして変換されたデータＡＤ’は、サーバ４から通信網２へ送出され（ステップＳ１３）、個人１により受信される（ステップＳ１４）。そして、個人１と相手１’との会話が継続される（ステップＳ１５）。
【００５４】
このように、本実施形態では、会話または情報交換の際にその中に個人情報ＫＤの一部が含まれている場合に、その一部を架空の個人情報ＫＳＤの対応部に置換するので、個人が個人情報の漏洩を気にすることなく、相手と安心して情報の提供、交換を行うことができる。
【００５５】
なお、本実施形態では、音声での会話やテキストコードでの情報交換の場合を説明したが、インターネットメールや携帯電話メールには、画像データやその他のテキストデータなどを添付することができる。画像データには、個人１の顔や姿や、どこかの風景や景色、物体などを入れて、会話や情報交換をより豊かにしたい場合が多い。しかしながら、サーバ４は、この画像データの中身がどんなものであるかを認識判断することはできない。たとえ認識可能であるとしても、膨大な時間と費用が必要となる。そこで、この問題を解消するために、個人１は、本人の個人情報ＫＤとは全く別の画像データ、または、関連のない画像データを予め架空の個人情報ＫＳＤとして登録すればよい（図３のステップＳ４４）。この場合、登録申請された画像データが例えば有名俳優、実在人物と酷似している場合、または双子のような場合は、システム運営者により、登録申請された画像データの登録の是非が判断されることになる。
【００５６】
このように、例えば携帯電話に会話する相手の顔が表示されれば、より会話も楽しく、面白くなる。特に、今日では、携帯電話自体に、カラー画像表示機能が付与されており、このような画像データを視認することが可能である。すなわち、ここでは、表示される画像データは架空の個人情報ＫＳＤであるので、例えば５０歳の女性が２０歳程度の女性の顔画像や姿画像を登録し、且つ、本人が２０歳程度の女性の声を発声可能であれば、この女性が２０歳程度の女性に十分に成りすまして、会話を楽しむことができる。また、本人が不可能であれば、声紋や音域、音声モードの変更をシステム１００に申請して、そのような変更を設定するようにしてもよい。そのように登録した場合、サーバ４は、音声会話であれば、発生される音声を登録申請の内容に応じて変更する。また、テキストによる情報交換タイプの会話であれば、文字の形状を女子生徒が用いる丸文字に、または文を流行り言葉を交えて変換するようにしてよい。
【００５７】
このような方法により、５０歳の女性、２０歳程度の架空の女性へ、変貌し精神的に若々しさを取り戻したような満足感を得て、充実した楽しい会話と時間を入手することができる。
【００５８】
また、別な形態として、女性を架空の男性として登録するようにしてもよい。この場合、架空の個人情報ＫＤとして、架空の男性としての個人情報、性格、風貌、その他のデータが登録される。
【００５９】
また、加入者は、加入費用（登録費用）を余分にシステム１００の運営者に支払えば、複数の架空の人物として登録可能であることはいうまでもない。
【００６０】
このようにして、老人から子供まで、安心して、たわいの無い自由気ままな会話を楽しめ、充実した時間を過ごせる。特に、子供にとっては、大人に成りすまして、普段では聴き知れないような社会の現実やその他社会勉強を行えるというメリットも存在する。
【００６１】
また、孤独な老人にとっては、青年やうら若き女性やまたは幼少の子供と成りすまして、充実した時間を過ごせる。
【００６２】
また、サーバ４は、ここでの会話や情報交換のデータを全て記録し、この記録を所定時間例えば５年間保管する。これは、事後の処理に有効である。例えば、後に、会話や情報交換の記録データをプリントアウトして、確認することが可能となる。
【００６３】
（第２実施形態）
次に、本発明の第２実施形態について図５を参照しながら説明する。図５は本発明の第２実施形態に係る情報提供交換サービスシステムへ登録する際の手順を示すフローチャートである。
【００６４】
個人１は、システム１００に加入する場合において、架空の人物となり、その個人情報ＫＳＤを登録する。しかし、個人１は、明らかに、存在する実在の人物であることは確であるので、この個人１が登録する個人情報ＫＤと架空人物の個人情報ＫＳＤとが乖離していることが重要である。よって、個人情報ＫＤが正しいか否かを判定し、正しい個人情報ＫＤを基準しにしてその個人情報ＫＤと架空人物の個人情報ＫＳＤとが乖離しているか否かの判定を行う必要がある。
【００６５】
また、個人１とその相手１’とがお互いに知り合いや何らの関係があるかのどうかの判定も、両者を接続する場合において、重要である。この場合、上記判定をそれぞれが提示した個人情報ＫＤのみに基づいて行うだけでは、不充分な場合がある。
【００６６】
よって、正しい個人情報ＫＤを、確実に入手する必要がある。この方法として、本出願人により出願された特許願２０００−３６５８３５号（特開２００２−１７０１０４号公報）に記載の技術を利用する方法がある。この方法は、不特定多数の個人の行動を多拠点に配置したカメラより画像や音声データを入手し、個人情報ＫＤＡＬＬとして蓄積し、この個人情報ＫＤＡＬＬと個人情報ＫＤとを比較して、両者が大きく異なる場合、個人に対して個人情報ＫＤの変更依頼を行うものである。
【００６７】
本実施形態では、個人のシステムへの加入申請の際に、上記方法を用いて個人から提示された個人情報ＫＤが正しいか否かのチェックを行う。
【００６８】
具体的には、個人１がシステム１００に加入する場合において、図５に示すように、まず個人１がシステム１００に対して加入を申請し（ステップＳ４１）、住所、氏名、電話番号、メールアドレス、勤務先などを含む個人情報ＫＤをシステム１００に対して提出する（ステップＳ４２）。そして、個人１が架空の人物の登録を行う場合（ステップＳ４３）、個人１は設定する架空人物の個人情報ＫＳＤをシステム１００に提出する（ステップＳ４４）。
【００６９】
提出された個人１の個人情報ＫＤおよび架空人物の個人情報ＫＳＤはチェックされる（ステップＳ４５’）。ここでは、個人から提示された個人情報ＫＤが正しいか否かのチェックが個人情報ＫＤＡＬＬに基づいて行われる。また、架空人物の個人情報ＫＳＤが他に実在する特定可能な個人に合致するか否か、個人情報ＫＤと架空人物の個人情報ＫＳＤとが乖離しているか否かのチェックが行われる。ここで、上記チェックの結果、問題があれば（ステップＳ４６）、サーバ４０は、上記個人情報ＫＤＡＬＬに基づいて個人情報ＫＤおよび個人情報ＫＳＤを変更して個人１に提示するとともに、個人情報ＫＤおよび個人情報ＫＳＤの再提出を要求する（ステップＳ５２）。上記個人情報ＫＤおよび個人情報ＫＳＤの再提出の要求を受けた個人１は、再提出を了承するか否かの返答をサーバ４に送信される。
【００７０】
サーバ４は、個人１からの返答に基づいて個人１が上記個人情報ＫＤおよび個人情報ＫＳＤの再提出を了承したか否かの判定を行う（ステップＳ５０）。また、上記ステップＳ４５’のチェック回数が所定回数を超えていないか否かの判定が行われる。ここで、上記ステップＳ４５’のチェック回数が所定回数を超えておらず、かつ個人１が上記個人情報ＫＤおよび個人情報ＫＳＤの再提出を了承した場合、上記ステップＳ４２からの処理が繰り返され、個人１は再度個人情報ＫＤを提出し、また必要に応じて個人情報ＫＳＤを提出する（ステップＳ４２〜ステップＳ４４）。この際、個人１は、上記個人情報ＫＤＡＬＬに基づいて変更された個人情報ＫＤ、個人情報ＫＳＤを提出する場合もあるし、新たな個人情報ＫＤ、個人情報ＫＳＤを提出する場合もある。そして、再度提出された個人情報ＫＤ、個人情報ＫＳＤに対するチェックが行われる（ステップＳ４５’）。
【００７１】
上記ステップＳ５０において個人１の了承が得られないと判定された場合、または上記ステップＳ４５’のチェック回数が所定回数を超えていると判定された場合、サーバ４は、個人１の加入を拒否し、本処理を停止する（ステップＳ５１）。
【００７２】
上記ステップＳ４６において提出された個人情報ＫＤ、個人情報ＫＳＤに対しするチェック結果に問題がないと判定された場合、システム１００に対して加入費用の支払いおよび契約の締結が行われる（ステップＳ４７）。そして、サーバ４は、個人１の加入をシステム１００に対して登録し（ステップＳ４８）、図２及び図４に示したような個人１に対するサービスを開始可能な状態にする（ステップＳ４９）。
【００７３】
また、本実施形態では、個人１に対する会話や情報交換先の相手１’との最適性や、知遇の関連性を決定するのに、個人情報ＫＤＡＬＬを利用するので、この個人情報ＫＤＡＬＬを考慮して最も適した相手先１’の選定を行うことができる（ステップＳ２６）。
【００７４】
また、例えば、通信会話者同志の音声のみを、送受信するという設定とすれば、相互の会話者の間に介入する周囲の雑音や騒音を消去することも可能である。それは、会話者の一方が、現在の存在地点を渋谷と会話上では話しているにも関らず、成田空港の発着便の案内コールが雑音として介入した場合は、これは現在地点を特定する情報となるので、このような介入する雑音を消去したり、別な介入騒音として変更することもできるものである。
【００７５】
なお、本発明の目的は、前述した実施形態の機能を実現するソフトウエアのプログラムコードを記録した記憶媒体（または記録媒体）を、システムあるいは装置に供給し、そのシステムあるいは装置のコンピュータ（またはＣＰＵやＭＰＵ）が記憶媒体に格納されたプログラムコードを読み出し実行することによっても、達成されることはいうまでもない。この場合、記憶媒体から読み出されたプログラムコード自体が前述した実施形態の機能を実現することになり、そのプログラムコードを記憶した記憶媒体は本発明を構成することになる。また、コンピュータが読み出したプログラムコードを実行することにより、前述した実施形態の機能が実現されるだけでなく、そのプログラムコードの指示に基づき、コンピュータ上で稼働しているオペレーティングシステム（ＯＳ）などが実際の処理の一部または全部を行い、その処理によって前述した実施形態の機能が実現される場合も含まれることはいうまでもない。
【００７６】
さらに、記憶媒体から読み出されたプログラムコードが、コンピュータに挿入された機能拡張カードやコンピュータに接続された機能拡張ユニットに備わるメモリに書込まれた後、そのプログラムコードの指示に基づき、その機能拡張カードや機能拡張ユニットに備わるＣＰＵなどが実際の処理の一部または全部を行い、その処理によって前述した実施形態の機能が実現される場合も含まれることはうまでもない。
【００７７】
以下、本発明の実施態様を列挙する。
【００７８】
［実施態様１］  加入者毎に割り当てられている複数の通信端末と、前記複数の通信端末間を通信可能に接続するための通信網と、前記通信網を介した前記複数の通信端末間での情報のやり取りを仲介するサーバとを備える情報提供交換サービスシステムであって、前記サーバは、前記加入者毎にその個人情報を登録する個人情報登録手段と、前記登録されている個人情報を参照して、前記通信網を介した前記複数の通信端末間でやり取りされる情報の中に前記通信端末のそれぞれの加入者を特定可能な情報が含まれているか否かを検出する検出手段と、前記通信端末のそれぞれの加入者を特定可能な情報が含まれていることが検出された場合、該加入者を特定可能な情報を他の情報に変換する変換手段とを有することを特徴とする情報提供交換サービスシステム。
【００７９】
［実施態様２］  前記検出手段は、前記通信端末から送出された情報を認識するための認識処理を行い、該認識処理の結果に基づいて前記通信端末から送出された情報に該通信端末の加入者の登録された個人情報に該当する情報が含まれているか否かを検出することを特徴とする実施態様１記載の情報提供交換サービスシステム。
【００８０】
［実施態様３］  前記通信網を介して前記複数の通信端末間でやり取りされる情報は、音声情報またはテキスト情報であり、前記検出手段の認識処理は、前記音声情報またはテキスト情報に対する認識処理であることを特徴とする実施態様１記載の情報提供交換サービスシステム。
【００８１】
［実施態様４］  前記変換手段は、前記通信端末から送出された情報に該通信端末の加入者の登録された個人情報に該当する情報が含まれていることが検出された場合、該個人情報に該当する情報を対応する架空個人情報に変換することを特徴とする実施態様１ないし３のいずれか１つに記載の情報提供交換サービスシステム。
【００８２】
［実施態様５］  前記サーバは、前記加入者毎にその架空個人情報を登録する架空個人情報登録手段を有し、前記変換手段は、前記通信端末から送出された情報に該通信端末の加入者の登録された個人情報に該当する情報が含まれていることが検出された場合、該個人情報に該当する情報に対応する架空個人情報が登録されているか否かを判定し、前記個人情報に該当する情報に対応する架空個人情報が登録されている場合、該個人情報に該当する情報を対応する登録された架空個人情報に変換することを特徴とする実施態様１ないし３のいずれか１つに記載の情報提供交換サービスシステム。
【００８３】
［実施態様６］  前記変換手段は、前記個人情報に該当する情報に対応する架空個人情報が登録されていない場合、該個人情報に該当する情報に対応する架空個人情報を生成し、該個人情報に該当する情報を前記生成された架空個人情報に変換することを特徴とする実施態様５記載の情報提供交換サービスシステム。
【００８４】
［実施態様７］  前記サーバは、前記加入者により登録された架空個人情報と前記加入者により登録された個人情報とが乖離しているか否かを判定する判定手段と、前記加入者により登録された架空個人情報と前記加入者により登録された個人情報とが乖離していないと判定された場合、前記加入者にその個人情報および各個人情報の少なくとも１つの変更を要求する変更要求手段とを有することを特徴とする実施態様５記載の情報提供交換サービスシステム。
【００８５】
［実施態様８］  前記サーバは、複数の地点に配置された撮像手段により得られたデータに基づいて入手された加入者の参照個人情報を保持する保持手段と、前記加入者により登録された個人情報と前記加入者に対応する参照個人情報とを比較し、前記加入者により登録された個人情報が正しいか否かを判定する判定手段と、前記加入者により登録された個人情報が正しくないと判定された場合、前記加入者にその個人情報の変更を要求する変更要求手段とを有することを特徴とする実施態様１記載の情報提供交換サービスシステム。
【００８６】
［実施態様９］  前記サーバは、前記複数の加入者の中から、前記加入者に対する最適な通信相手を設定することを特徴とする実施態様１記載の情報提供交換サービスシステム。
【００８７】
［実施態様１０］  前記通信網を介して前記複数の通信端末間でやり取りされる情報は、音声情報またはテキスト情報であり、前記サーバは、前記加入者に応じてその音声情報またはテキスト情報における表現方法を変えることが可能であることを特徴とする実施態様１記載の情報提供交換サービスシステム。
【００８８】
［実施態様１１］  前記サーバは、前記通信網を介して前記複数の通信端末間でやり取りされる情報を記録する記録手段を有することを特徴とする実施態様１記載の情報提供交換サービスシステム。
【００８９】
［実施態様１２］  前記サーバは、前記加入者毎に使用時間または前記やり取りされる情報量に応じて課金することを特徴とする実施態様１記載の情報提供交換サービスシステム。
【００９０】
［実施態様１３］  通信網を介した、加入者毎に割り当てられている複数の通信端末間での情報のやり取りを仲介するサーバであって、前記加入者毎にその個人情報を登録する個人情報登録手段と、前記登録されている個人情報を参照して、前記通信網を介した前記複数の通信端末間でやり取りされる情報の中に前記通信端末のそれぞれの加入者を特定可能な情報が含まれているか否かを検出する検出手段と、前記通信端末のそれぞれの加入者を特定可能な情報が含まれていることが検出された場合、該加入者を特定可能な情報を他の情報に変換する変換手段とを有することを特徴とするサーバ。
【００９１】
［実施態様１４］  サーバにより、通信網を介した、加入者毎に割り当てられている複数の通信端末間での情報のやり取りを仲介することによって、前記加入者に対して情報提供交換サービスを提供する情報提供交換サービス提供方法であって、前記加入者毎にその個人情報を登録する工程と、前記登録されている個人情報を参照して、前記通信網を介した前記複数の通信端末間でやり取りされる情報の中に前記通信端末のそれぞれの加入者を特定可能な情報が含まれているか否かを検出する工程と、前記通信端末のそれぞれの加入者を特定可能な情報が含まれていることが検出された場合、該加入者を特定可能な情報を他の情報に変換する工程とを有することを特徴とする情報提供交換サービス提供方法。
【００９２】
［実施態様１５］  通信網を介した、加入者毎に割り当てられている複数の通信端末間での情報のやり取りを仲介するサーバ上で、前記加入者に対して情報提供交換サービス提供方法を実現するためのプログラムであって、前記加入者毎にその個人情報を登録する登録モジュールと、前記登録されている個人情報を参照して、前記通信網を介した前記複数の通信端末間でやり取りされる情報の中に前記通信端末のそれぞれの加入者を特定可能な情報が含まれているか否かを検出する検出モジュールと、前記通信端末のそれぞれの加入者を特定可能な情報が含まれていることが検出された場合、該加入者を特定可能な情報を他の情報に変換する変換モジュールとを有することを特徴とするプログラム。
【００９３】
［実施態様１６］  請求項１５記載のプログラムをコンピュータ読み取り可能に格納したことを特徴とする記憶媒体。
【００９４】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明によれば、サーバが、登録されている個人情報を参照して、通信網を介した複数の通信端末間でやり取りされる情報の中に通信端末のそれぞれの加入者を特定可能な情報が含まれているか否かを検出し、通信端末のそれぞれの加入者を特定可能な情報が含まれていることが検出された場合、該加入者を特定可能な情報を他の情報に変換するので、加入者を特定可能な情報が相手に伝達されるのを未然に阻止することができ、加入者間で安心して情報の提供、交換を行うことができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の第１実施形態に係る情報提供交換システムの構成を模式的に示す図である。
【図２】図１の情報提供交換サービスシステム１００（サーバ４）による処理手順を示すフローチャートである。
【図３】図１の情報提供交換サービスシステム１００（サーバ４）へ登録する際の手順を示すフローチャートである。
【図４】会話または情報交換の際にその中に個人情報ＫＤの一部が含まれている場合に、その一部を架空の個人情報ＫＳＤの対応部に置換する処理の手順を示すフローチャートである。
【図５】本発明の第２実施形態に係る情報提供交換サービスシステムへ登録する際の手順を示すフローチャートである。
【符号の説明】
１，１，１’ｎ  個人
２  通信網
３  サイト
４  サーバーコンピュータ
１００  情報提供交換サービスシステム
２００，２００ｎ  携帯電話
２０１  パーソナルコンピュータ
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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