(57)【要約】【課題】事業所内電話システムにおいて、各端末に内蔵された電話帳は各端末ごとに手入力で電話番号や相手先の名前などを設定しなければならず、入力に手間がかかる。【解決手段】事業所内電話システムに電話帳データベースを作成し、このデータベースから各端末に電話帳をダウンロードし、その電話帳を記憶する。電話番号の変更が生じてもデータベースを修正することで変更作業が完了する。端末では記憶した電話帳データを利用して、発信が可能になる。【選択図】  図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
電話帳データを記憶するデータべース記憶部と、
前記電話帳データの書き込みまたは更新または読み出しを行うデータベース制御部と、
専用回線または公衆回線に接続する交換機と、
電話帳データを記憶する電話帳記憶部を有し交換機に接続して通信を行う通信端末と
からなる通信システムにおいて
前記データベース制御部は、前記データベース記憶部から前記電話帳データを前記通信端末の要求に応じてダウンロードする通信システム。
【請求項２】
通信端末の型式に応じた電話帳データフォーマットをあらかじめ記憶する電話帳フォーマット記憶手段と、通信端末の型式を認識する型式認識手段と、電話帳データを所定の電話帳フォーマットに変換するフォーマット変換手段を有し、
前記電話帳データは該通信端末の電話帳フォーマットに適合する形式でダウンロードされる請求項１に記載の通信システム。
【請求項３】
前記型式認識手段により該通信端末の型式を認識し、
該当する電話帳フォーマットが前記電話帳フォーマット記憶手段にない場合は、所定の電話帳フォーマットでダウンロードされる請求項１または２に記載の通信システム。
【請求項４】
さらに、前記通信端末は電話帳フォーマット検出手段を有し、前記電話帳データが前記通信端末の電話帳フォーマットに適合していない場合は、
適合フォーマット情報をデータベース制御部に送信する請求項１から３に記載の通信システム。
【請求項５】
前記通信端末はＰＨＳ端末である請求項１から４に記載の通信システム。
【請求項６】
電話帳データを記憶するデータべース記憶部と、
前記電話帳データの書き込みまたは更新または読み出しを行うデータベース制御部と、
専用回線または公衆回線に接続する交換機と、
電話帳データを記憶する電話帳記憶部を有し交換機に接続して通信を行う通信端末と
からなる通信システムに用いられる通信端末であって、
該通信端末の要求に応じて、前記電話帳データを前記データベース記憶部からダウンロードする通信端末。
【請求項７】
通信端末の型式を送信し、
前記電話帳データは該通信端末の電話帳フォーマットに適合する形式でダウンロードされる請求項６に記載の通信端末。
【請求項８】
電話帳フォーマット検出手段を有し、
前記電話帳データが前記通信端末の電話帳フォーマットに適合していない場合は、
適合フォーマット情報をデータベース制御部に送信する請求項６または７に記載の通信端末。
【請求項９】
前記通信端末はＰＨＳ用端末である請求項６から８に記載の通信端末。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
この発明は通信システム関し、特に電話帳データベースを有する事業所内電話システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
事業所内電話システムにおいては、各端末が内線番号などを含む電話帳を内蔵されたメモリ内に記憶しており、電話の使用者は電話をかける際などにその電話帳から電話をかけたい相手先を探し出し、電話をかけている。しかしながらこの電話帳はその電話帳が記憶されている端末のみでしかみることができず、また新しい相手先の電話番号を記憶させたり、既に記憶されている電話番号に変更が生じて記憶データを修正しなければならない場合には各端末ごとに手入力にて電話番号や相手先の名前などを設定しなければならない。このように入力に手間がかかるうえに端末の台数分入力作業を行わなければならず非常に手間がかかった。
【０００３】
また、電話帳データベースを持っている事業所であってもそのデータはイントラネットなどを利用して閲覧されるだけであり、電話をかける場合はそのデータベースを利用して必要な電話番号を調べ、その番号を確認しながら電話をかけるという使い方しかできなかった。
【０００４】
特許文献１には電話帳情報が登録されている外部データベースと電話帳情報を記憶する携帯電話内のメモリを有し、所定のキーワードに基づいて外部及び内部データベースのうちから電話帳情報を検索し、前記キーワードに該当する情報を得るものが記載されている。
【０００５】
【特許文献１】
特開２００１−１０３１４４  号公報
【０００６】
【発明が解決しようとする課題】
これらの事業所内電話システムでは内線番号の変更などに伴う電話番号の修正は各端末毎に個別にデータを修正しなければならず端末が多数ある場合などは非常に手間がかかる効率の悪い作業をしなければならなかった。また端末毎にデータを入力するため何台かの端末には間違ったデータが入力されることもあり、使用したところ間違った相手先にかかってしまうなど使用上大変不便であった。更にこの場合は正しい番号を調べて入力し直さなければならなかった。
【０００７】
【課題を解決するための手段】
これらの課題を解決するため第１の発明は、電話帳データを記憶するデータべース記憶部と、前記電話帳データの書き込みまたは更新または読み出しを行うデータベース制御部と、専用回線または公衆回線に接続する交換機と、電話帳データを記憶する電話帳記憶部を有し交換機に接続して通信を行う通信端末とからなる通信システムにおいて、前記データベース制御部は、前記データベース記憶部から前記電話帳データを前記通信端末の要求に応じてダウンロードする通信システムである。第２の発明は、通信端末の型式に応じた電話帳データフォーマットをあらかじめ記憶する電話帳フォーマット記憶手段と、通信端末の型式を認識する型式認識手段と、電話帳データを所定の電話帳フォーマットに変換するフォーマット変換手段を有し、前記電話帳データは該通信端末の電話帳フォーマットに適合する形式でダウンロードされる第１の発明に記載の通信システム。第３の発明は、前記型式認識手段により該通信端末の型式を認識し、該当する電話帳フォーマットが前記電話帳フォーマット記憶手段にない場合は、所定の電話帳フォーマットでダウンロードされる第１または第２の発明に記載の通信システムである。第４の発明は、さらに、前記通信端末は電話帳フォーマット検出手段を有し、前記電話帳データが前記通信端末の電話帳フォーマットに適合していない場合は、適合フォーマット情報をデータベース制御部に送信する第１から第３の発明に記載の通信システムである。第５の発明は、前記通信端末がＰＨＳ端末である第１から第４の発明に記載の通信システムである。第６の発明は、電話帳データを記憶するデータべース記憶部と、前記電話帳データの書き込みまたは更新または読み出しを行うデータベース制御部と、専用回線または公衆回線に接続する交換機と、電話帳データを記憶する電話帳記憶部を有し交換機に接続して通信を行う通信端末とからなる通信システムに用いられる通信端末であって、該通信端末の要求に応じて、前記電話帳データを前記データベース記憶部からダウンロードする通信端末。第７の発明は、通信端末の型式を送信し、前記電話帳データは該通信端末の電話帳フォーマットに適合する形式でダウンロードされる第６の発明に記載の通信端末である。第８の発明は、電話帳フォーマット検出手段を有し、前記電話帳データが前記通信端末の電話帳フォーマットに適合していない場合は、適合フォーマット情報をデータベース制御部に送信する第６または第７の発明に記載の通信端末である。第９の発明は、前記通信端末がＰＨＳ用端末である第６から第８の発明に記載の通信端末である。
【０００８】
【発明の実施の形態】
以下、図面により本発明の実施の形態を説明する。図１は本発明の実施形態を示す事業所内電話システムの構成図、図２は本発明の実施形態であるＰＨＳ端末装置のブロック図、図３は本発明の実施形態である有線式端末装置のブロック図である。図４は本発明の実施形態であるＰＨＳ端末１０が記憶する電話帳のフォーマット、図５は本発明の実施形態である有線式端末２０が記憶する電話帳のフォーマットである。また、図６は本発明の実施形態である事業所内電話システム用電話帳データベースのデフォルトのフォーマットである。さらに、図７および図８は本発明の実施形態である事業所内電話システム用電話帳データベースの制御フローチャート、図９は本発明の実施形態である事業所内電話システムに接続されたＰＨＳ端末１０が内蔵する電話帳データの制御フローチャートである。
【０００９】
図１において、無線端末１０、端末２０、端末２１、無線基地局３０、交換機４０、フォーマット記憶部５０、データベース記憶部６０、データベース制御部７０は電話帳データベース付き事業所内電話システムを構成している。
交換機４０は外部の公衆回線あるいは社内の専用線に接続され、事業所内や会社内の端末（２０、２１）を相互に接続する。無線基地局３０と無線端末１０はＰＨＳシステムであり、無線端末１０が事業所内にあるときは自営モードで動作し、無線基地局は親機、無線端末１０は子機として動作する。無線端末１０が屋外にあるときはこの無線端末１０は公衆モードとして動作する。
フォーマット記憶部５０、データベース記憶部６０、データベース制御部７０は電話帳データベースを構成し社内あるいは取引先の企業の電話番号がデータベース記憶部６０に記憶されている。
データベース制御部７０はサーバー機能を有するパーソナルコンピュータである。交換機から見ると通信端末の一種として機能し、交換機を通して事業所内の通信端末と接続することができる。そして、モニタ装置７１やキーボード７２を使ってデータベース記憶部６０に記憶された電話帳データの読み出しや書き込みならびに更新ができ、通信端末の要求に応じて電話帳データの通信端末への送出、電話帳データの変換などを行う。また通信端末から送信される端末の型式を認識する型式認識手段を有し、その型式に対応した電話帳フォーマットを判別する判別手段も有す。そしてフォーマット記憶部に記憶された電話帳フォーマットの読み出しや書き込み、電話帳フォーマットの変換を行う機能も有す。この動作は内蔵されたＣＰＵ及びＲＯＭに記憶されたプログラムにより実行される。
フォーマット記憶部５０は事業所内で使用されている様々な種類の通信端末に内蔵されている電話帳のフォーマットが予め記憶されている。フォーマットが記憶されていない通信端末があった場合はその端末と通信を行ってフォーマット情報を取り込むか、あるいはフォーマット制御部に外部インターフェースを接続することによりフォーマット制御部を通じて、マニュアル操作でフォーマットを記憶させることができる。端末ごとの電話帳フォーマットの例を図４、図５に示す。
【００１０】
漢字を使用できメールアドレスが記載されたものやカタカナと数字しか使用できないものなどがある。
【００１１】
図２において、１０はＰＨＳ端末である。１１０はＰＨＳ端末各部の動作を制御する制御部であり、また、データベース制御部７０から受信した電話帳フォーマットを検出し、内蔵する電話帳に適合するフォーマットかどうか判別する電話帳フォーマット検出手段を有している。１２０は社内や取引先企業の電話番号を記憶する電話帳記憶部であり制御部１１０の指示によりデータの読み出し書き込みが行なわれる。読みだされた電話番号は液晶表示素子やＥＬ素子などの表示部１７０に表示される。端末データ記憶部１３０はこのＰＨＳ端末の型式や固有番号（シリアル番号）を記憶している。この端末データ記憶部１３０は通信端末によっては搭載されていないものもある。１４０はＰＨＳ基地局と音声その他のデータを通信する無線通信部、１４１は送受信用アンテナ、１５０は音声信号をデジタル信号からアナログ信号へ、あるいはその逆の変換を行ったり音量のレベル調整を行う通話部、１５１はスピーカ、１５２はマイクである。１６０は発信するための電話番号やメールを使用する際の文字を入力したり各種機能を使用者が操作するための操作部である。また、端末データ記憶部１３０が搭載されていない通信端末ではこの操作部１６０を使って端末の型式やシリアル番号などを入力する。
【００１２】
図３は有線式の通信端末であり、図２と同じ番号を付した機能については説明を省略する。２４０は通話部で交換機とのインターフェース機能を内蔵し、通話部から出力された音声信号やデータ信号を通信に適した信号形式に変換しあるいは逆の動作を行なう。
【００１３】
図７、図８および図９に示すフローチャートを用いて本発明の実施形態である事業所内電話システム用電話帳データベースの電話帳データを、データベース記憶部６０からＰＨＳ端末１０の電話帳記憶部にダウンロードする動作を説明する。このダウンロードは事業所内でレイアウト変更があったり人事異動があったりして内線電話番号が変更になったときなどに行う必要がある。
ＰＨＳ端末１０の使用者が電話帳データをデータベースからダウンロードする場合には、電源をオンにした（ステップＳ１００）後、予め使用者に知らされている電話帳データベース（以下電話帳ＤＢ）接続用番号を発信する（ステップ１２０）。データベース制御部７０（以下ＤＢ制御部）は交換機を通じてＰＨＳ端末１０の発呼を受け（ＤＢ制御部からみると着呼。ステップＳ１３０）、回線を確立し（ステップＳ１４０）電話帳ＤＢへ接続する（ステップＳ１５０）。さらにＤＢ制御部７０は、どの事業所あるいは取引先企業の電話番号データベースをダウンロードしたいのかＰＨＳ端末１０にＤＢ名称要求を行なう（ステップＳ１６０）。このＤＢの指定は通信端末の操作部１６０からＤＢ名をＤＢ制御部７０へ送信することで実現する。ＰＨＳ端末１０はＤＢ名称入力要求を待ち（ステップＳ１７０）、要求があれば要求があった旨を表示部１７０に文字あるいはマークの点滅などで使用者に知らせる。使用者は必要とするＤＢ名を操作部１６０から入力しＤＢ制御部へ送信する（ステップＳ１８０）。ＤＢ制御部７０はＤＢ名の受信を待ち、所定の時間内に受信したときは（ステップＳ１９０）そのＤＢ名をデータベース記憶部に指定する（ステップＳ２００）。受信できなかったときは切断処理を行い（ステップＳ１９５）ダウンロード動作は終了する。
【００１４】
ＤＢ制御部７０は指定されたデータベースがＤＢ記憶部６０に存在するかどうか確認し（ステップＳ２１０）、存在しない場合はデータベースがない旨のメッセージをＰＨＳ端末１０に送信する。ＰＨＳ端末１０はこのメッセージを表示部１７０に表示し、使用者に対し正しいデータベース名の再入力やダウンロード作業の中止を促す。データベースが存在する場合には、ＤＢ制御部７０はさらに、データベースのフォーマットを決定するために端末種別の送信をＰＨＳ端末１０に送信する（ステップＳ２２０）。ＰＨＳ端末１０は端末種別入力要求を待ち（ステップＳ２３０）、要求があれば要求があった旨を表示部１７０に文字あるいはマークの点滅などで使用者に知らせる。ＰＨＳ端末１０は端末データ記憶部１３０に記憶された型式名やシリアルナンバーなどをＤＢ制御部へ送信する（ステップＳ２４０）。端末データ記憶部１３０が搭載されていない通信端末では操作部１６０を使って使用者が端末の型式やシリアル番号などを入力する。
ＤＢ制御部７０はＰＨＳ端末から送信された端末の型式から電話帳データのフォーマットを判断し該当するフォーマットがある場合には（ステップＳ２５０）ダウンロード先のＰＨＳ端末の電話帳に適合するデータフォーマットに電話帳データを変換し（ステップＳ２６０）たうえで、送信する（ステップＳ２７０）。なお、電話帳フォーマットの例を図４、図５に示す。もし、該当するフォーマットが無い場合には図６で示す、デフォルトで定められたフォーマットに変換し（ステップＳ２５５）送信する。このデフォルトフォーマットは相手先と電話番号の２つのデータで構成されるシンプルなもので大抵の通信端末の電話帳に適合する。ＰＨＳ端末は電話帳データを指定したフォーマットやデフォルトフォーマットで受信し（ステップＳ２８０）ＤＢ制御部７０と双方でデータ送受信の確認を行なう（ステップＳ２９０，Ｓ３００）。
【００１５】
このあと、ＰＨＳ端末１０は受信したデータのフォーマットが内蔵する電話帳に適合するかどうか確認を行なう（ステップＳ３１０）。適合する場合は「適合」を示すデータをＤＢ制御部７０に送信し（ステップＳ３２０）、さらに電話帳を更新し（ステップＳ３５５）ダウンロードを終了する（ステップＳ３７０）。
【００１６】
ＤＢ制御部７０が「適合」データを受信した場合には（ステップＳ３３０）通信完了処理を行い（ステップＳ３９０）ダウンロードを終了する（ステップ４００）。
【００１７】
もし適合しないことが判明した場合にはＰＨＳ端末１０は「不適合」を示すデータをＤＢ制御部７０に送信する（ステップＳ３２５）。ＤＢ制御部７０は「不適合」データを受信した場合には（ステップＳ３３０）ＰＨＳ端末に対しフォーマット情報を送るよう要求する（ステップＳ３４０）。この要求に対しＰＨＳ端末１０は適合するフォーマットに関する情報をＤＢ制御部７０に送り返し（ステップ３５０）ダウンロードを終了する（ステップＳ３７０）。この「適合フォーマット情報」はＰＨＳ端末１０が内蔵する電話帳自体のフォーマットとしてもよい。「適合フォーマット情報」を受信した（ステップＳ３６０）ＤＢ制御部７０は受信した新たなフォーマットをフォーマット記憶部５０に記憶し、フォーマットデータを更新する（ステップＳ３８０）。このあと通信完了処理を行いダウンロードを終了する（ステップＳ３９０，Ｓ４００）。
【００１８】
新たなフォーマットで電話帳データをダウンロードする場合には新たにＤＢ制御部７０へ接続を行い一連のダウンロード処理を行う。
【００１９】
本実施例ではＰＨＳ端末１０に電話帳データをダウンロードする場合について述べたが、有線端末にダウンロードを行う場合も同様の処理である。また、携帯電話や携帯情報端末に対して応用することも可能である。
【００２０】
【発明の効果】
以上述べたように本発明によれば、社内の電話帳データの変更が生じても、データベースを修正し各端末が電話帳データをダウンロードするだけで変更作業が完了するので、各端末毎にデータを修正するような作業が必要なくなり作業が楽になる。様々な種類の端末のデータフォーマットにも対応できるので、修正など人手による作業が必要なくなる。
このように社内のどこかの事業所におけるレイアウト変更などにより内線番号が変更されても、わずかな手間で端末の電話帳を変更でき、その端末がＰＨＳなど無線端末であれば外出先で公衆モードで使用中でも変更された電話帳を使用してかけたい相手先へ容易に電話することができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の実施形態を示す事業所内電話システムの構成図
【図２】本発明の実施形態であるＰＨＳ端末装置のブロック図
【図３】本発明の実施形態である有線式端末装置のブロック図
【図４】本発明の実施形態であるＰＨＳ端末１０の電話帳フォーマット
【図５】本発明の実施形態である有線式端末２０の電話帳フォーマット
【図６】本発明の実施形態であるデフォルトの電話帳フォーマット
【図７】本発明の実施形態である事業所内電話システム用電話帳データベースの制御フローチャート
【図８】本発明の実施形態である事業所内電話システム用電話帳データベースの制御フローチャート
【図９】本発明の実施形態である事業所内電話システムに接続されたＰＨＳ端末１０の電話帳データの制御フローチャート
【符号の説明】
１０  無線端末、２０  端末、２１  端末、３０  無線基地局、４０  交換機、５０  フォーマット記憶部、６０  データベース記憶部、７０  データベース制御部、７１  モニタ装置、７２  キーボード、１１０  制御部、１２０  電話帳記憶部、１３０  端末データ記憶部、１４０  無線通信部、１４１  送受信用アンテナ、１５０  通話部、１５１  スピーカ、１５２  マイク、１６０  操作部、１７０  表示部、２４０  通信部
【図１】
2004328282.tif 000003
【図２】
2004328282.tif 000004
【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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