(57)【要約】【課題】プリペイドカードでゴルフ場の利用や各種設備が利用できて、且つ精算ができるゴルフ場の管理システムを提供すること。【解決手段】リライト可能なプリペイドカードに加金した上でゴルフ場のプレー券を購入するためのもので且つ最終の精算を行うための精算機３と、ゴルフ場内のレストラン等に設置されて前記プリペイドカードを使用して食券を購入するための券売機４と、売店に設置されて前記プリペイドカードを使用して商品を購入するための売店・受付端末機６と、前記精算機３、券売機４及び売店・受付端末機６と通信線９を介して接続されて前記プリペイドカードを介するこれらの利用毎に各種情報を格納するデータ処理装置２と、このデータ処理装置２から通信線９を介して売上データを受信可能なホストコンピュータ１とから構成する。【選択図】  図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
リライト可能なプリペイドカードに加金した上でゴルフ場のプレー券を購入するためのもので且つ最終の精算を行うための精算機と、ゴルフ場内のレストラン等に設置されて前記プリペイドカードを使用して食券を購入するための券売機と、前記精算機及び券売機と通信線を介して接続されて前記プリペイドカードを介するこれらの利用毎に各種情報を格納するデータ処理装置と、このデータ処理装置から通信線を介して売上データを受信可能な管理コンピュータとから成ることを特徴とするゴルフ場の管理システム。
【請求項２】
リライト可能なプリペイドカードに加金した上でゴルフ場のプレー券を購入するためのもので且つ最終の精算を行うための精算機と、ゴルフ場内のレストラン等に設置されて前記プリペイドカードを使用して食券を購入するための券売機と、売店に設置されて前記プリペイドカードを使用して商品を購入するための売店・受付端末機と、前記精算機、券売機及び売店・受付端末機と通信線を介して接続されて前記プリペイドカードを介するこれらの利用毎に各種情報を格納するデータ処理装置と、このデータ処理装置から通信線を介して売上データを受信可能な管理コンピュータとから成ることを特徴とするゴルフ場の管理システム。
【請求項３】
リライト可能なプリペイドカードに加金した上でゴルフ場のプレー券を購入するためのもので且つ最終の精算を行うための精算機と、ゴルフ場内のレストラン等に設置されて前記プリペイドカードを使用して食券を購入するための券売機と、前記精算機及び券売機と通信線を介して接続されて前記プリペイドカードを介するこれらの利用毎に各種情報を格納するデータ処理装置と、このデータ処理装置から通信線を介して売上データを受信可能な管理コンピュータとを備え、プリペイドカードを使用してプレー券を購入する際に前記精算機は利用者を特定するための申込書を発行できることを特徴とするゴルフ場の管理システム。
【請求項４】
前記プリペイドカードはカード番号が付されたもので前記精算機が発行可能としたことを特徴とする請求項１乃至３のいずれかに記載のゴルフ場の管理システム。
【請求項５】
前記精算機でゴルフ場のプレー券の購入の際に前記プリペイドカードに一定のポイント数を印字することを特徴とする請求項１乃至３のいずれかに記載のゴルフ場の管理システム。
【請求項６】
前記券売機で購入されたメニューが表示される表示装置を備えると共に各メニューの売り切れを設定可能な設定装置を設けたことを特徴とする請求項１乃至３のいずれかに記載のゴルフ場の管理システム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、ゴルフ場の管理システムに関する。詳述すれば、ゴルフ場の利用料やレストランの飲食代等の精算をプリペイドカードで行えるゴルフ場の管理システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
昨今、ゴルフ場の省力化が叫ばれており、特にゴルフ場の管理に関して顕著である。例えば、特開２００３−９９５５６号公報には、ゴルフ場の受付管理方法が記載され、ゴルフ場での受付業務を迅速かつ能率化を図ることが提案されている。
【０００３】
【特許文献】
特開２００３−９９５５６号公報
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
しかし、ゴルフ場の管理、特にプレー料金等の精算の業務の提案がなされておらず、ゴルフ場の省力化が十分に図れるものとは至っていない。
【０００５】
この場合、プリペイドカードでゴルフ場の利用や各種設備が利用できて、且つ精算ができれば、一層の省力化が図れることとなる。
【０００６】
そこで本発明は、プリペイドカードでゴルフ場の利用や各種設備が利用できて、且つ精算ができるゴルフ場の管理システムを提供することを目的とする。
【０００７】
【課題を解決するための手段】
このため第１の発明は、リライト可能なプリペイドカードに加金した上でゴルフ場のプレー券を購入するためのもので且つ最終の精算を行うための精算機と、ゴルフ場内のレストラン等に設置されて前記プリペイドカードを使用して食券を購入するための券売機と、前記精算機及び券売機と通信線を介して接続されて前記プリペイドカードを介するこれらの利用毎に各種情報を格納するデータ処理装置と、このデータ処理装置から通信線を介して売上データを受信可能な管理コンピュータとから成ることを特徴とする。
【０００８】
第２の発明は、リライト可能なプリペイドカードに加金した上でゴルフ場のプレー券を購入するためのもので且つ最終の精算を行うための精算機と、ゴルフ場内のレストラン等に設置されて前記プリペイドカードを使用して食券を購入するための券売機と、売店に設置されて前記プリペイドカードを使用して商品を購入するための売店・受付端末機と、前記精算機、券売機及び売店・受付端末機と通信線を介して接続されて前記プリペイドカードを介するこれらの利用毎に各種情報を格納するデータ処理装置と、このデータ処理装置から通信線を介して売上データを受信可能な管理コンピュータとから成ることを特徴とする。
【０００９】
第３の発明は、リライト可能なプリペイドカードに加金した上でゴルフ場のプレー券を購入するためのもので且つ最終の精算を行うための精算機と、ゴルフ場内のレストラン等に設置されて前記プリペイドカードを使用して食券を購入するための券売機と、前記精算機及び券売機と通信線を介して接続されて前記プリペイドカードを介するこれらの利用毎に各種情報を格納するデータ処理装置と、このデータ処理装置から通信線を介して売上データを受信可能な管理コンピュータとを備え、プリペイドカードを使用してプレー券を購入する際に前記精算機は利用者を特定するための申込書を発行できることを特徴とする。
【００１０】
第４の発明は、第１乃至第３の発明において、前記プリペイドカードはカード番号が付されたもので前記精算機が発行可能としたことを特徴とする。
【００１１】
第５の発明は、第１乃至第３の発明において、前記精算機でゴルフ場のプレー券の購入の際に前記プリペイドカードに一定のポイント数を印字することを特徴とする。
【００１２】
第６の発明は、第１乃至第３の発明において、前記券売機で購入されたメニューが表示される表示装置を備えると共に各メニューの売り切れを設定可能な設定装置を設けたことを特徴とする。
【００１３】
【発明の実施の形態】
以下図１に基づいて、ゴルフ場の利用料やレストランの飲食代等の精算をプリペイドカードで行えるゴルフ場の管理システムの実施の形態について説明する。この場合、説明の便宜上、１台の管理用のホストコンピュータ１、１台のデータ処理装置２、２台の精算機３、３、２台の食券の券売機４、４、１台の設定機５、１台の売店・受付端末機６、及びこれらを２個の集線装置であるハブ７、８と通信線９を介して接続して構成することにより説明するが、これに限らず必要に応じて複数台でも適用できるものである。即ち、各装置機械は、ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ  Ａｒｅａ  Ｎｅｔｗｏｒｋ）ネットワークで接続されている。
【００１４】
先ず、ゴルフ場の受付カウンターにホストコンピュータ１及びデータ処理装置２が設置され、両者で本管理システムを運営及び管理する。そして、受付カウンターの外の近くに２台の精算機３、３が、レストランに２台の券売機４、４が、厨房に設定機５が、また売店に売店・受付端末機がそれぞれ設置される。
【００１５】
前記精算機３は、リライト可能な磁気記録カードであるプリペイドカード（ポイントカードでもある）に加金した上でゴルフ場のプレー券を購入するためのもので且つ最終の精算を行うためのものであり、マイクロコンピュータや磁気ヘッド及び印字ヘッドを備え、自動発券機としての機能をも有しており、以下詳述する。
【００１６】
先ず、いわゆるビジターの利用者は貨幣投入口（図示せず）に、例えば１０００円を投入し、予め一次エンコードされたリライト可能なプリペイドカード（それぞれカード番号が付された）をデポジット代金として１０００円で借り受けることができる。その後、このプリペイドカードをカード投入口（図示せず）に投入した状態で、当日使用する凡その貨幣をこのプリペイドカードに加金し、プレー項目に応じた選択ボタン（図示せず）を押圧し、プレー券と申込書を受け取ることができる。このとき、このプリペイドカードには、税金を除くプレー代金の、例えば１％分がポイントとして磁気ヘッド及び印字ヘッドにより印字されて、貯まったポイントに応じた賞品等を受け取ることができる。
【００１７】
なお、前記プレー項目は、ビジター券、メンバー券、ラウンド券、ハーフ券などであり、またプレー券と申込書とは別な用紙でもよいし、区分された同一の用紙でもよい。
【００１８】
そして、プレー終了時に、このプリペイドカードをカード投入口に投入して、精算ボタン（図示せず）を押圧することにより、残金が返却される。以後継続してこのプリペイドカードを使用する場合には、ポイントが印字されたこのプリペイドカードを持ち帰ることができ、またこのプリペイドカードを再使用しないために持ち帰らない場合には、デポジット代金としての１０００円が返却される。
【００１９】
次に、メンバーのプリペイドカード（メンバー専用のプリペイドカード）は、会員別に発行されて、予めメンバーに配布されている。従って、メンバーは、来場したときに、持参したこのプリペイドカードを精算機３のカード投入口（図示せず）に投入した状態で、当日使用する凡その貨幣をこのプリペイドカードに加金し、プレー項目に応じた選択ボタン（図示せず）を押圧し、プレー券を受け取ることができる。このとき、このプリペイドカードには、税金を除くプレー代金の、例えば１％分がポイントとして印字されて、貯まったポイントに応じた賞品等を受け取ることができる。但し、カードリーダー（図示せず）により読み取られたメンバーの区分に応じて、プレー代金が自動的に適用される。
【００２０】
なお、この精算機３は、管理者が日計締め操作を実施することにより、出入金情報のジャーナルから、残額の現金の管理を行うことができる。従って、この精算機３はマイクロコンピュータを備えて、出入金情報を格納すると共に各種演算機能を有する。
【００２１】
次に、食券の券売機４について説明すると、この券売機４はコンピュータや磁気ヘッド及び印字ヘッドなどを備え、加金されたプリペイドカードをカード投入口（図示せず）に投入した状態で、飲食したいメニューボタン（図示せず）を押圧した後、確認ボタン（図示せず）を押圧すると、食券が発行されると共にこのプリペイドカードが返却される。このとき、このプリペイドカードは購入代金分が減算され、また同時に税金を除いた１％分がポイントとして加算され磁気ヘッド及び印字ヘッドにより印字される。
【００２２】
なお、この券売機４は、管理者が日計締め操作を実施することにより、売上に関するジャーナルをプリンター（図示せず）により印刷することができ、このジャーナルを保管し売上の管理を行うことができる。従って、この券売機４はマイクロコンピュータを備えて、売上情報を格納すると共に各種演算機能を有する。
【００２３】
次に、厨房に設置される設定機５について説明する。即ち、この設定機５は、前記券売機４で購入されたメニューが表示される表示装置を備えると共に、売上の状況と食材との関係から各メニューの売り切れを設定可能な設定装置を備えている。また、出来上がって料理を提供する際には、購入されたメニューをマークすることができる。
【００２４】
次に、売店に設置される売店・受付端末機６について説明する。この売店・受付端末機６は、統括制御部としてのマイクロコンピュータ１１と、タッチパネル付きのＣＲＴ１２と、料金表示器１３と、プリペイドカードにデータを書き込んだり読み込める磁気ヘッド１４と、バーコードリーダ１５と、印字ヘッド１６などを備えている。利用者が購入したい商品が表示されたＣＲＴ１２上のタッチパネルを押圧するか係員に商品名を告げて係員が商品をバーコードリーダ１５で読み込むと、料金表示器１３にその商品の金額が表示されると共に返却されるプリペイドカードは購入代金分が減算されて、磁気ヘッド１４及び印字ヘッド１６により印字される。
【００２５】
なお、この売店・受付端末機６は、管理者が日計締め操作を実施することにより、売上に関するジャーナルをプリンター（図示せず）により印刷することができ、このジャーナルを保管して残金の確認が行える。
【００２６】
次に、データ処理装置２について説明する。このデータ処理装置２は、ディスプレイ２１と、サーバーを備えて各種データを格納すると共に処理するマイクロコンピュータなどから構成される制御装置２２と、プリンター２３とから構成される。前記精算機３、３、食券の券売機４、４及び売店・受付端末機６からの売上情報などの各種データを制御装置２２のサーバーに逐次格納すると共に、これらの装置機械を監視し、その状況をディスプレイ２１に表示する。また、各売上の日計データをプリンター２３で印刷することもできる。
【００２７】
更には、ホストコンピュータ１に通信線９及びハブ７を介して売上データ等を送信することができ、このホストコンピュータ１は各日計データの蓄積から、週計データ、月計データ、年計データの集計管理することができる。
【００２８】
以上のような構成により、以下動作について説明する。先ず、初めて来場したビジターの利用者は精算機３の貨幣投入口に、例えば１０００円を投入し、プリペイドカードをデポジット代金として１０００円で借り受ける。この各プリペイドカードにはそれぞれカード番号が磁気ヘッド及び印字ヘッドにより印字される。そして、このプリペイドカードをカード投入口に投入して、また加金ボタンを押圧して貨幣投入口に当日使用する凡その金額の貨幣を投入してこのプリペイドカードに加金し、プレー項目に応じた選択ボタン、例えばビジター券購入ボタンを押圧し、プリントアウトされたプレー券と申込書を受け取る。このとき、同時に返却されるプリペイドカードには、磁気ヘッド及び印字ヘッドにより加金した金額からプレー券の代金（プレー費用）が減算された金額と税金を除くプレー代金の１％分がポイントとして印字される。なお、来場が２回目以降であれば、既にプリペイドカードを借り受けてあるので、再度借り受ける必要も無い。
【００２９】
また、メンバーは来場すると、予め配布されたプリペイドカード（既にカード番号が付されている）を精算機３のカード投入口に投入した状態で、加金ボタンを押圧して貨幣投入口に当日使用する凡その金額の貨幣を投入してこのプリペイドカードに加金し、プレー項目に応じた選択ボタン、例えばメンバー券購入ボタンを押圧し、プリントアウトされたプレー券を受け取る。このとき、同時に返却されるプリペイドカードには、磁気ヘッド及び印字ヘッドにより加金した金額からプレー券の代金（プレー費用）が減算された金額と税金を除くプレー代金の１％分がポイントとして印字される。なお、ホストコンピュータ１には当該メンバーのカード番号の所有者の氏名・住所・生年月日・電話番号などの必要事項をインプットして登録されてあるから、メンバー券購入ボタンを押圧し、プレー券を受け取る際には、申込書は印刷されない。
【００３０】
以上のように、前記精算機３、３がビジターやメンバ−に利用されると、プリペイドカードに前述のように加金した金額データや、加金した金額からプレー券の代金が減算された金額データが通信線９及びハブ７を介して送信され、カード番号毎にこれらの金額データがデータ処理装置２の制御装置２２のサーバーに格納される。このとき、このプリペイドカードの利用が２度目以降であれば、プリペイドカードの貯まっている現在の金額は残金と今回の加金した金額からプレー券の代金が減算された金額との累積金額となり、この累積金額がカード番号毎に制御装置２２のサーバーに格納される。
【００３１】
そして、利用者は受付カウンターに行き、購入したプレー券と氏名・住所・生年月日・電話番号などの必要事項を記入した申込書及びプレー券を係員に渡して、ロッカーキーを受け取り必要な着替えをして、またマスター室にメンバー表を提出し、スタート時刻が来るとスタートすることができる。
【００３２】
なお、申込書を受け取った係員（管理者）は、ホストコンピュータ１を使用して、当該カード番号の所有者の氏名・住所・生年月日・電話番号などの必要事項をインプットして登録する。この場合、係員はホストコンピュータ１を使用して制御装置２２のサーバーにアクセスして、プリペイドカードのカード番号を読み出して、申込書に記載された前記必要事項をインプットして登録する。そして、この登録されたプリペイドカードの番号は、メンバーのプリペイドカードのカード番号と同様に、ホストコンピュータ１から通信線９及びハブ７を介して精算機３、３に送信されて格納される。従って、これにより、次回利用の際には、既に登録されたプリペイドカードを精算機３に投入したときに、この精算機３では登録されたものであると判断され、申込書は印刷されないこととなる。
【００３３】
次に、ハーフ９Ｈ（９ホール）のプレーを終了した昼食の際には、レストランの食券の券売機４のカード投入口にプリペイドカードを投入した状態で、飲食したいメニューボタンを押圧した後、確定ボタンを押圧すると、プリントアウトされて食券が発行されると共にこのプリペイドカードが返却される。このとき、このプリペイドカードは購入代金分が減算され、また同時に税金を除いた１％分がポイントとして加算され、磁気ヘッド及び印字ヘッドにより印字される。
【００３４】
そして、この券売機４の記憶装置にはこの売上データが格納されると共に通信線９及びハブ７、８を介して制御装置２２のサーバーにも格納される。この売上データは、例えばメニュー毎の売上数と単価及び総累計金額等である。
【００３５】
また、厨房の設定機５は前記券売機４で購入されたメニューが表示装置に表示され、出来上がって料理を提供する際には、係員が購入されたメニューをマークする。従って、どのメニューがまだ提供されていないかが確認でき、利用者は食券と引き換えに料理の提供を確実に受けることができる。なお、売上の状況と食材との関係から各メニューの売り切れが予想される場合には、設定装置により「売り切れ」を設定することができ、設定されるとその設定情報が通信線９及びハブ８を介して券売機４、４に送信される。従って、券売機４、４では当該「売り切れ」設定されたメニューが売り切れとなり、売り切れ表示し当該メニューの食券が購入できなくなる。
【００３６】
次に、売店に設置される売店・受付端末機６を使用する場合について説明すると、先ず売店・受付端末機６のカード投入口にプリペイドカードを投入した状態で、利用者が購入したい商品が表示されたＣＲＴ１２上のタッチパネルを押圧するか係員に商品名を告げて係員が商品をバーコードリーダ１５で読み込むと、料金表示器１３にその商品の金額が表示されると共に返却されるプリペイドカードは購入代金分が減算されて、磁気ヘッド１４及び印字ヘッド１６により印字される。そして、商品は、係員から手渡しされる。
【００３７】
なお、精算機３でのプレー券、券売機４での食券、売店・受付端末機６での商品の購入は、プリペイドカードの残金が購入代金以上残っていなければできないものである。
【００３８】
また、現金で購入する場合には、購入したい商品が表示されたＣＲＴ１２上のタッチパネルを押圧するか係員に商品名を告げて係員が商品をバーコードリーダ１５で読み込むと、料金表示器１３にその商品の金額が表示され、利用者は購入代金を係員に支払い、商品を店員から受け取る。そして、この売店・受付端末機６の記憶装置にはこの売上データが格納されると共に通信線９及びハブ７を介してデータ処理装置２の制御装置２２のサーバーに格納される。
【００３９】
そして、プレーが終了して帰る前に、利用者はプリペイドカードを精算機３のカード投入口に投入して精算ボタンを押圧すると、このプリペイドカードを持ち帰るか否かを選択ボタンを押圧して選択できる。
【００４０】
ここで、「持ち帰り」を選択すると、デポジット代金が利用者に返却されずにそのまま残り、プリペイドカードの残金の返金を受けることができる。この場合、次に端数金額（１０円未満）について福祉団体への寄付をするか否かを選択ボタンを押圧して選択ができる。そして、「寄付をする」を選択した場合には、その旨の確認ボタンを押圧することによりこの端数を除いた残金が返金されると共にポイントが印字されたこのプリペイドカードを持ち帰ることができる。「寄付をしない」を選択した場合には、同様に、その旨の確認ボタンを押圧することによりこの端数を除いた残金が返金されると共に端数が印字された引換券が印刷されて受け取ることができ、ポイントが印字されたこのプリペイドカードを持ち帰ることができる。引換券は受付カウンターに提出することにより、端数の金額を係員から返金されて受け取ることができる。、以後、持ち帰ったプリペイドカードは利用の度にポイントが加算されることとなり、貯まったポイントに応じた賞品等を受け取ることができる。
【００４１】
そして、前述したように、「持ち帰り」が選択され場合には、次回の来場の際に精算機３にプリペイドカードを投入した場合には、ホストコンピュータ１に当該プリペイドカードが登録されてあるので、このホストコンピュータ１から受信して精算機３、３にも格納されてあるので、この精算機３では登録されたものであると判断され、申込書は印刷されないこととなる。
【００４２】
また、「持ち帰らない」を選択ボタンを押圧して選択すると、デポジット代金１０００円が利用者に返却され、プリペイドカードの残金の返金を受けることができる。但し、ポイントは「無効」となり、累積することはできない。端数金額（１０円未満）の取扱いについては、「持ち帰り」を選択した場合と同様であり、説明は省略する。
【００４３】
なお、券売機４などの利用により、残金が不足する事態が発生した場合には、精算機３にプリペイドカードを投入した状態でカード残金の追加投入ボタンを選択し、貨幣投入口に必要な貨幣を追加投入して、当該プリペイドカードに加金することができるものである。
【００４４】
なお、この精算機３は、管理者が日計締め操作を実施することにより、出入金情報のジャーナルから、残額の現金の管理を行うことができる。また、券売機４についても、管理者が日計締め操作を実施することにより、売上に関するジャーナルをプリンターにより印刷することができ、このジャーナルを保管しレストランにおける売上の管理を行うことができる。更には、売店・受付端末機６も、管理者が日計締め操作を実施することにより、売上に関するジャーナルをプリンター（図示せず）により印刷することができ、このジャーナルを保管して残金の確認が行える。
【００４５】
また、データ処理装置２は、前記精算機３、３、食券の券売機４、４及び売店・受付端末機６からの売上情報などの各種データを制御装置２２のサーバーに逐次格納すると共に、これらの装置機械を監視し、その状況をディスプレイ２１に表示する。また、各装置機械の各売上の日計データをプリンター２３で印刷することもできる。
【００４６】
更には、データ処理装置２はホストコンピュータ１に通信線９及びハブ７を介して売上データ等（前述した装置機械から受信した売上データをサーバーに逐次格納している）を送信することができ、このホストコンピュータ１は各日計データの蓄積から、週計データ、月計データ、年計データの集計管理することができ、必要に応じてプリンターで各データを印刷することができる。これにより、ゴルフ場は、ゴルフ利用税の納付の際に、利用者数などを含めた履歴を印刷することにより、省力化が図られ便宜である。
【００４７】
以上本発明の実施形態について説明したが、上述の説明に基づいて当業者にとって種々の代替例、修正又は変形が可能であり、本発明はその趣旨を逸脱しない範囲で前述の種々の代替例、修正又は変形を包含するものである。
【００４８】
【発明の効果】
以上説明したように本発明は、プリペイドカードでゴルフ場の利用や各種設備が利用できて、且つ精算ができるゴルフ場の管理システムを提供することができ、尚一層の省力化を図ることができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本ゴルフ場の管理システムのシステム構成図である。
【符号の説明】
１            ホストコンピュータ
２            データ処理装置
３            精算機
４            券売機
５            設定機
６            売店・受付端末機
７、８        ハブ
９            通信線
【図１】
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