(57)【要約】【課題】携帯電話などを紛失した場合においても、拾得者によって届けられて紛失者が取り戻すことができる可能性を向上させる。【解決手段】携帯電話機７を紛失したユーザは、ＰＣ８からインターネット２を経由して携帯電話管理サーバ３に紛失申請を行う。当該紛失申請を受けた携帯電話管理サーバ３はデータベース上の当該携帯電話機に関する紛失フラグを「ＯＮ」に設定する。一方、携帯電話機７は、予め決められたタイミングで携帯電話管理サーバ３にアクセスするよう構成されており、上記のように紛失フラグが「ＯＮ」となった後にアクセスがなされると、紛失状態である旨が携帯電話機７に通知され、この通知を受けた携帯電話機７の表示部には、当該携帯電話機の届出方法や届け出た場合の報酬が表示される。【選択図】        図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
無線通信網を介して無線通信を行う無線通信部と、表示部とを備えた携帯通信装置であって、
他の装置から前記無線通信網を介して送信される紛失状態である旨の通知を前記無線通信部が受信した場合に、当該携帯通信装置の届出方法を示す届出方法情報を前記表示部に表示させる表示制御手段
を具備することを特徴とする携帯通信装置。
【請求項２】
無線通信網を介して無線通信を行う無線通信部と、表示部とを備えた携帯通信装置であって、
他の装置から前記無線通信網を介して送信される紛失状態である旨の通知を前記無線通信部が受信した場合に、当該携帯通信装置を予め決められた方法で届け出た場合に届出者に与える報酬情報を前記表示部に表示させる表示制御手段
を具備することを特徴とする携帯通信装置。
【請求項３】
前記表示制御手段は、前記無線通信部によって紛失状態である旨の通知が受信された場合、予め決められた届出方法を示す届出方法情報を前記表示部に表示させる
ことを特徴とする請求項２に記載の携帯通信装置。
【請求項４】
前記表示制御手段は、前記無線通信部によって受信された紛失状態である旨の通知に報酬内容が含まれている場合、当該報酬内容にしたがった報酬情報を表示させる
ことを特徴とする請求項２または３に記載の携帯通信装置。
【請求項５】
前記表示制御手段は、前記無線通信部によって紛失状態である旨の通知が受信された場合、予め設定された電話機に対して発呼することを指示するためのソフトボタンを前記表示部に表示させ、
前記無線通信部は、前記ソフトボタンが操作された場合に、前記予め設定された電話機に発呼する
ことを特徴とする請求項１ないし４のいずれかに記載の携帯通信装置。
【請求項６】
無線通信網を介して無線通信を行う無線通信部と、表示部とを備えた携帯通信装置であって、
当該携帯通信装置の届出方法を示す届出方法情報を前記表示部に表示させる表示制御手段
を具備することを特徴とする携帯通信装置。
【請求項７】
無線通信網を介して無線通信を行う無線通信部と、表示部とを備えた携帯通信装置であって、
当該携帯通信装置を予め決められた方法で届け出た場合に届出者に与える報酬情報を前記表示部に表示させる表示制御手段
を具備することを特徴とする携帯通信装置。
【請求項８】
無線通信網を介して無線通信を行う無線通信部と、表示部と、他の装置から前記無線通信網を介して送信される紛失状態である旨の通知を前記無線通信部が受信した場合に当該携帯通信装置の届出方法を示す届出方法情報を前記表示部に表示させる表示制御手段とを有する携帯通信装置を、管理する携帯通信装置管理装置であって、
ユーザから携帯通信装置の紛失申請がなされた場合に、紛失申請がなされた携帯通信装置に対して前記無線通信網を介して紛失状態にある旨の通知を送信する紛失状態通知手段
を具備することを特徴とする携帯通信装置管理装置。
【請求項９】
無線通信網を介して無線通信を行う無線通信部と、表示部と、他の装置から前記無線通信網を介して送信される紛失状態である旨の通知を前記無線通信部が受信した場合に当該携帯通信装置を予め決められた方法で届け出た場合に届出者に与える報酬情報を前記表示部に表示させる表示制御手段とを有する携帯通信装置を、管理する携帯通信装置であって、
ユーザから携帯通信装置の紛失申請がなされた場合に、紛失申請がなされた携帯通信装置に対して前記無線通信網を介して紛失状態にある旨の通知を送信する紛失状態通知手段
を具備することを特徴とする携帯通信装置管理装置。
【請求項１０】
無線通信網を介して無線通信を行う無線通信部と、表示部と、他の装置から前記無線通信網を介して送信される紛失状態である旨および報酬内容を含む通知を前記無線通信部が受信した場合に当該携帯通信装置を予め決められた方法で届け出た場合に届出者に与える報酬情報を前記通知に含まれる報酬内容にしたがって前記表示部に表示させる表示制御手段とを有する携帯通信装置を、管理する携帯通信装置管理装置であって、
ユーザから報酬内容を含む携帯通信装置の紛失申請がなされた場合に、紛失申請がなされた携帯通信装置に対して前記無線通信網を介して紛失状態にある旨および当該紛失申請においてユーザが指定した報酬内容を含む通知を送信する紛失状態通知手段
を具備することを特徴とする携帯通信装置管理装置。
【請求項１１】
前記紛失申請がなされた携帯通信装置が予め決められた方法で届出され、前記表示部に表示された報酬が届出者に与えられた場合に、当該紛失申請をなしたユーザに対して当該報酬に応じた課金を行う課金手段を
さらに具備することを特徴とする請求項９または１０に記載の携帯通信装置管理装置。
【請求項１２】
ネットワークを介してデータ通信を行う通信手段を備えた携帯通信装置管理装置であって、
ユーザ識別情報と、当該ユーザ識別情報によって特定されるユーザが所持する携帯通信装置の装置識別情報とを対応付けて記憶する記憶手段と、
ユーザからネットワークを介して供給されるユーザ識別情報を含む携帯通信装置の紛失申請を前記通信手段が受信した後、ネットワークを介して供給される携帯通信装置の装置識別情報を含む発見届出を前記通信手段が受信した場合に、前記記憶手段において前記紛失申請に含まれるユーザ識別情報に対応つけられている装置識別情報と、前記発見届出に含まれる装置識別情報とが一致するか否かを判別する発見確認手段と、
前記発見確認手段によって装置識別情報が一致すると判別された場合に、前記紛失申請をなしたユーザに携帯通信装置が発見された旨を通知する発見通知手段と
を具備することを特徴とする携帯通信装置管理装置。
【請求項１３】
発信元の識別情報と、発信元の位置情報を対応つけて記憶する位置記憶手段をさらに具備し、
前記発見通知手段は、ネットワークを介して供給される発見届出にその発信元の識別情報が含まれている場合、前記位置記憶手段を参照し、一致すると判別された装置識別情報を含む発見届出の発信元に対応する位置情報を取得し、取得した位置情報を含む発見された旨の通知を行う
ことを特徴とする請求項１２に記載の携帯通信装置管理装置。
【請求項１４】
無線通信網を介して無線通信を行う無線通信部と、表示部と、他の装置から前記無線通信網を介して送信される紛失状態である旨の通知を前記無線通信部が受信した場合に当該携帯通信装置の届出方法を示す届出方法情報を前記表示部に表示させる表示制御手段とを有する携帯通信装置を、管理する携帯通信装置管理方法であって、
ユーザから携帯通信装置の紛失申請を受けた携帯通信装置管理装置が、紛失申請がなされた携帯通信装置に対して前記無線通信網を介して紛失状態にある旨の通知を送信する紛失状態通知ステップ
を具備することを特徴とする携帯通信装置管理方法。
【請求項１５】
無線通信網を介して無線通信を行う無線通信部と、表示部と、他の装置から前記無線通信網を介して送信される紛失状態である旨の通知を前記無線通信部が受信した場合に当該携帯通信装置を予め決められた方法で届け出た場合に届出者に与える報酬情報を前記表示部に表示させる表示制御手段とを有する携帯通信装置を、管理する携帯通信装置管理方法であって、
ユーザから携帯通信装置の紛失申請を受けた携帯通信管理装置が、紛失申請がなされた携帯通信装置に対して前記無線通信網を介して紛失状態にある旨の通知を送信する紛失状態通知ステップ
を具備することを特徴とする携帯通信装置管理方法。
【請求項１６】
無線通信網を介して無線通信を行う無線通信部と、表示部と、他の装置から前記無線通信網を介して送信される紛失状態である旨および報酬内容を含む通知を前記無線通信部が受信した場合に当該携帯通信装置を予め決められた方法で届け出た場合に届出者に与える報酬情報を前記通知に含まれる報酬内容にしたがって前記表示部に表示させる表示制御手段とを有する携帯通信装置を、管理する携帯通信装置管理方法であって、
ユーザから報酬内容を含む携帯通信装置の紛失申請を受けた携帯通信管理装置が、紛失申請がなされた携帯通信装置に対して前記無線通信網を介して紛失状態にある旨および当該紛失申請においてユーザが指定した報酬内容を含む通知を送信する紛失状態通知ステップ
を具備することを特徴とする携帯通信装置管理方法。
【請求項１７】
無線通信網を介して無線通信を行う無線通信部と、表示部とを備えた携帯通信装置を制御するコンピュータを、
他の装置から前記無線通信網を介して送信される紛失状態である旨の通知を前記無線通信部が受信した場合に、当該携帯通信装置の届出方法を示す届出方法情報を前記表示部に表示させる表示制御手段
として機能させることを特徴とするプログラム。
【請求項１８】
無線通信網を介して無線通信を行う無線通信部と、表示部とを備えた携帯通信装置を制御するコンピュータを、
他の装置から前記無線通信網を介して送信される紛失状態である旨の通知を前記無線通信部が受信した場合に、当該携帯通信装置を予め決められた方法で届け出た場合に届出者に与える報酬情報を前記表示部に表示させる表示制御手段
として機能させることを特徴とするプログラム。
【請求項１９】
前記表示制御手段は、前記無線通信部によって紛失状態である旨の通知が受信された場合、予め決められた届出方法を示す届出方法情報を前記表示部に表示させる
ことを特徴とする請求項１８に記載のプログラム。
【請求項２０】
前記表示制御手段は、前記無線通信部によって受信された紛失状態である旨の通知に報酬内容が含まれている場合、当該報酬内容にしたがった報酬情報を表示させる
ことを特徴とする請求項１８または１９に記載のプログラム。
【請求項２１】
前記表示制御手段は、前記無線通信部によって紛失状態である旨の通知が受信された場合、予め設定された電話機に対して発呼することを指示するためのソフトボタンを前記表示部に表示させるとともに、前記ソフトボタンが操作された場合に、前記予め設定された電話機に発呼させる
ことを特徴とする請求項１８ないし２０のいずれかに記載のプログラム。
【請求項２２】
無線通信網を介して無線通信を行う無線通信部と、表示部とを備えた携帯通信装置を制御するコンピュータを、
当該携帯通信装置の届出方法を示す届出方法情報を前記表示部に表示させる表示制御手段
として機能させることを特徴とするプログラム。
【請求項２３】
無線通信網を介して無線通信を行う無線通信部と、表示部とを備えた携帯通信装置を制御するコンピュータを、
当該携帯通信装置を予め決められた方法で届け出た場合に届出者に与える報酬情報を前記表示部に表示させる表示制御手段
として機能させることを特徴とするプログラム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
この発明は、携帯通信装置、携帯通信装置管理装置、携帯通信装置管理方法およびプログラムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
近年、無線通信網を介して通話やデータ通信を行う携帯電話などの携帯通信装置が広く普及している。携帯電話などの携帯通信装置は、友人や仕事関係の電話番号や電子メールアドレス等の個人用データを記憶したメモリを有しており、ユーザはこのメモリに記憶された個人用データを利用して発呼や電子メール送信等の処理を携帯電話に行わせるのが一般的である。
【０００３】
上記のように携帯電話はユーザにとっては非常に便利であり、外出時等であってもユーザによって常時携帯されているのが一般的である。このため、ユーザが外出先で携帯電話を置き忘れる場合がある。
【０００４】
置き忘れ等によって携帯電話を紛失した場合、その携帯電話を拾った者によってメモリに記憶されている個人用データが不正に閲覧されて悪用されてしまうといったおそれがあり、また拾得者によってその携帯電話を用いた発信等が行われ、後に高額な通信料金の請求を受けるといったように悪用されるおそれもある。
【０００５】
そこで、予め特定の電話機に対応する発信元識別情報を含む発呼、つまり予め決められた特定の電話機からの発呼があった場合に、メモリに記憶された個人データの閲覧や読み出しを禁止する処理を行うよう構成された携帯電話を用いることが提案されている（例えば、特許文献１参照）。
【０００６】
この技術が適用される携帯電話を紛失した場合、特定の電話機、例えば紛失者の家に設置されている固定電話等を用いて当該携帯電話を発呼することで、上記のような個人用データの閲覧禁止等の処理を行わせることができる。
【０００７】
【特許文献１】
特開２００２−２８１１４８号公報
【０００８】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、携帯電話を紛失した場合には上記のような個人用データの流出防止等の措置を施すことも重要であるが、紛失した携帯電話が拾得者から届けられるようにすることも重要であり、この点について上記従来技術は何ら考慮していない。それどころが、上記従来技術のように紛失した携帯電話のメモリに記憶された内容の表示を禁止することで、善意の拾得者は拾った携帯電話が誰の者であるかといった情報を全く得ることができず、かえって携帯電話の届出に躊躇してしまうおそれもある。
【０００９】
この発明は上記に鑑みてなされたもので、携帯電話などの携帯通信装置を紛失した場合においても、拾得者によって届けられて紛失者が取り戻すことができる可能性を向上させることができる携帯通信装置、携帯通信装置管理装置、携帯通信装置管理方法およびプログラムを得ることを目的とする。
【００１０】
【課題を解決するための手段】
上記目的を達成するため、請求項１にかかる発明は、無線通信網を介して無線通信を行う無線通信部と、表示部とを備えた携帯通信装置であって、他の装置から前記無線通信網を介して送信される紛失状態である旨の通知を前記無線通信部が受信した場合に、当該携帯通信装置の届出方法を示す届出方法情報を前記表示部に表示させる表示制御手段を具備することを特徴とする携帯通信装置である。
【００１１】
請求項１にかかる発明によれば、携帯通信装置を紛失したユーザ等が、他の装置から無線通信網を介して紛失状態である旨を紛失した携帯通信装置に通知すれば、当該携帯通信装置の表示部に届出方法が表示される。これにより、当該携帯通信装置を拾得した者は、表示される届出方法を参照することで、拾得した携帯通信装置をどのように届ければよいのかが明確に理解できる。したがって、紛失した携帯通信装置が届けられる可能性が向上し、紛失者が携帯通信装置を取り戻せる可能性が向上する。
【００１２】
また、請求項２にかかる発明は、無線通信網を介して無線通信を行う無線通信部と、表示部とを備えた携帯通信装置であって、他の装置から前記無線通信網を介して送信される紛失状態である旨の通知を前記無線通信部が受信した場合に、当該携帯通信装置を予め決められた方法で届け出た場合に届出者に与える報酬情報を前記表示部に表示させる表示制御手段を具備することを特徴とする携帯通信装置である。
【００１３】
請求項２にかかる発明によれば、携帯通信装置を紛失したユーザ等が、他の装置から無線通信網を介して紛失状態である旨を紛失した携帯通信装置に通知すれば、当該携帯通信装置の表示部に届け出た場合に届出者に与えられる報酬が表示される。これにより、当該表示を参照した当該携帯通信装置を拾得した者に対して届出のインセンティブを与えることができ、紛失した携帯通信装置が届けられる可能性が向上し、その結果紛失者が携帯通信装置を取り戻せる可能性が向上する。
【００１４】
また、請求項３にかかる発明は、請求項２にかかる発明の構成において、前記表示制御手段は、前記無線通信部によって紛失状態である旨の通知が受信された場合、予め決められた届出方法を示す届出方法情報を前記表示部に表示させることを特徴とする。
【００１５】
請求項３にかかる発明によれば、届出方法が携帯通信装置の表示部に表示されているので、拾得者は拾得した携帯通信装置をどのようにすれば表示された報酬を得ることができるかが容易に理解でき、紛失した携帯通信装置が届けられる可能性をさらに向上させることができる。
【００１６】
また、請求項４にかかる発明は、請求項２または３にかかる発明の構成において、前記表示制御手段は、前記無線通信部によって受信された紛失状態である旨の通知に報酬内容が含まれている場合、当該報酬内容にしたがった報酬情報を表示させることを特徴とする。
【００１７】
請求項４にかかる発明によれば、紛失状態の通知の通知にユーザが任意に指定等した報酬内容を含めれば、その指定した報酬内容が紛失状態にある携帯通信装置の表示部に表示される。したがって、紛失時の状況に応じて個別に表示させる報酬内容を決定することができる。
【００１８】
また、請求項５にかかる発明は、請求項１ないし４にかかる発明の構成において、前記表示制御手段は、前記無線通信部によって紛失状態である旨の通知が受信された場合、予め設定された電話機に対して発呼することを指示するためのソフトボタンを前記表示部に表示させ、前記無線通信部は、前記ソフトボタンが操作された場合に、前記予め設定された電話機に発呼することを特徴とする。
【００１９】
請求項５にかかる発明によれば、予め設定された電話機に対して発呼することを指示するソフトボタンが表示部に表示されるので、拾得者はかかるソフトボタンを指示することで、拾得した携帯通信装置を用いて予め設定された電話機の利用者、例えば紛失者や紛失対応サービス事業者の関係者等と通話することができ、届出の方法や報酬内容の確認等を行うことができる。
【００２０】
また、請求項６にかかる発明は、無線通信網を介して無線通信を行う無線通信部と、表示部とを備えた携帯通信装置であって、当該携帯通信装置の届出方法を示す届出方法情報を前記表示部に表示させる表示制御手段を具備することを特徴とする携帯通信装置である。
【００２１】
請求項６にかかる発明によれば、携帯通信装置を紛失した場合であっても、表示部に当該携帯通信装置の届出方法が表示されるので、拾得者は拾得した携帯通信装置をどのように届ければよいのかが明確に理解できる。したがって、紛失した携帯通信装置が届けられる可能性が向上し、紛失者が携帯通信装置を取り戻せる可能性が向上する。
【００２２】
また、請求項７にかかる発明は、無線通信網を介して無線通信を行う無線通信部と、表示部とを備えた携帯通信装置であって、当該携帯通信装置を予め決められた方法で届け出た場合に届出者に与える報酬情報を前記表示部に表示させる表示制御手段を具備することを特徴とする携帯通信装置である。
【００２３】
請求項７にかかる発明によれば、携帯通信装置を紛失した場合であっても、当該携帯通信装置の表示部に届け出た場合に届出者に与えられる報酬が表示される。これにより、当該表示を参照した当該携帯通信装置を拾得した者に対して届出のインセンティブを与えることができ、紛失した携帯通信装置が届けられる可能性が向上し、その結果紛失者が携帯通信装置を取り戻せる可能性が向上する。
【００２４】
また、請求項８にかかる発明は、無線通信網を介して無線通信を行う無線通信部と、表示部と、他の装置から前記無線通信網を介して送信される紛失状態である旨の通知を前記無線通信部が受信した場合に当該携帯通信装置の届出方法を示す届出方法情報を前記表示部に表示させる表示制御手段とを有する携帯通信装置を、管理する携帯通信装置管理装置であって、ユーザから携帯通信装置の紛失申請がなされた場合に、紛失申請がなされた携帯通信装置に対して前記無線通信網を介して紛失状態にある旨の通知を送信する紛失状態通知手段を具備することを特徴とする携帯通信装置管理装置である。
【００２５】
請求項８にかかる発明によれば、携帯通信装置を紛失したユーザ等が当該携帯通信装置管理装置に対して紛失申請をなせば、無線通信網を介して紛失した携帯通信装置に対して紛失状態である旨の通知がなされる。そして、この通知を受けた紛失状態にある携帯通信装置の表示部に、当該携帯通信装置の届出方法が表示される。これにより、当該携帯通信装置を拾得した者は、表示される届出方法を参照することで、拾得した携帯通信装置をどのように届ければよいのかが明確に理解できる。したがって、紛失した携帯通信装置が届けられる可能性が向上し、紛失者が携帯通信装置を取り戻せる可能性が向上する。
【００２６】
また、請求項９にかかる発明は、無線通信網を介して無線通信を行う無線通信部と、表示部と、他の装置から前記無線通信網を介して送信される紛失状態である旨の通知を前記無線通信部が受信した場合に当該携帯通信装置を予め決められた方法で届け出た場合に届出者に与える報酬情報を前記表示部に表示させる表示制御手段とを有する携帯通信装置を、管理する携帯通信装置であって、ユーザから携帯通信装置の紛失申請がなされた場合に、紛失申請がなされた携帯通信装置に対して前記無線通信網を介して紛失状態にある旨の通知を送信する紛失状態通知手段を具備することを特徴とする携帯通信装置管理装置である。
【００２７】
請求項９にかかる発明によれば、携帯通信装置を紛失したユーザ等が当該携帯通信装置管理装置に対して紛失申請をなせば、無線通信網を介して紛失した携帯通信装置に対して紛失状態である旨の通知がなされる。そして、この通知を受けた紛失状態にある携帯通信装置の表示部に、当該携帯通信装置を届け出た場合に与えられる報酬が表示される。これにより、当該表示を参照した当該携帯通信装置を拾得した者に対して届出のインセンティブを与えることができ、紛失した携帯通信装置が届けられる可能性が向上し、その結果紛失者が携帯通信装置を取り戻せる可能性が向上する。
【００２８】
また、請求項１０にかかる発明は、無線通信網を介して無線通信を行う無線通信部と、表示部と、他の装置から前記無線通信網を介して送信される紛失状態である旨および報酬内容を含む通知を前記無線通信部が受信した場合に当該携帯通信装置を予め決められた方法で届け出た場合に届出者に与える報酬情報を前記通知に含まれる報酬内容にしたがって前記表示部に表示させる表示制御手段とを有する携帯通信装置を、管理する携帯通信装置管理装置であって、ユーザから報酬内容を含む携帯通信装置の紛失申請がなされた場合に、紛失申請がなされた携帯通信装置に対して前記無線通信網を介して紛失状態にある旨および当該紛失申請においてユーザが指定した報酬内容を含む通知を送信する紛失状態通知手段を具備することを特徴とする携帯通信装置管理装置である。
【００２９】
請求項１０にかかる発明によれば、携帯通信装置を紛失したユーザ等が当該携帯通信装置管理装置に対して報酬内容を含む紛失申請をなせば、無線通信網を介して紛失した携帯通信装置に対して当該報酬内容を含む紛失状態である旨の通知がなされる。そして、この通知を受けた紛失状態にある携帯通信装置の表示部に、紛失申請に含めた報酬内容にしたがって当該携帯通信装置を届け出た場合に与えられる報酬が表示される。したがって、ユーザは、紛失時の状況に応じて個別に表示させる報酬内容を決定することができる。
【００３０】
また、請求項１１にかかる発明は、請求項９または１１にかかる発明の構成において、前記紛失申請がなされた携帯通信装置が予め決められた方法で届出され、前記表示部に表示された報酬が届出者に与えられた場合に、当該紛失申請をなしたユーザに対して当該報酬に応じた課金を行う課金手段をさらに具備することを特徴とする。
【００３１】
請求項１１にかかる発明によれば、紛失申請がなされた携帯通信装置が拾得者によって届け出られ、表示部に表示された報酬が当該届出者に与えられた場合に、携帯通信装置管理装置に対して紛失申請をなしたユーザに対して当該与えられた報酬に応じた課金処理をなすことができる。
【００３２】
また、請求項１２にかかる発明は、ネットワークを介してデータ通信を行う通信手段を備えた携帯通信装置管理装置であって、ユーザ識別情報と、当該ユーザ識別情報によって特定されるユーザが所持する携帯通信装置の装置識別情報とを対応付けて記憶する記憶手段と、ユーザからネットワークを介して供給されるユーザ識別情報を含む携帯通信装置の紛失申請を前記通信手段が受信した後、ネットワークを介して供給される携帯通信装置の装置識別情報を含む発見届出を前記通信手段が受信した場合に、前記記憶手段において前記紛失申請に含まれるユーザ識別情報に対応つけられている装置識別情報と、前記発見届出に含まれる装置識別情報とが一致するか否かを判別する発見確認手段と、前記発見確認手段によって装置識別情報が一致すると判別された場合に、前記紛失申請をなしたユーザに携帯通信装置が発見された旨を通知する発見通知手段とを具備することを特徴とする携帯通信装置管理装置である。
【００３３】
請求項１２にかかる発明によれば、ユーザは自己を識別するためのユーザ識別情報を含む紛失申請を携帯通信装置管理装置に対して行った後、当該紛失申請にかかる携帯通信装置が発見されて携帯通信装置管理装置にその装置識別情報を含む発見届出がなされた場合、その装置識別情報と、記憶手段に記憶されている紛失申請をなしたユーザが所持する携帯通信装置の装置識別情報とが一致するか否かが判別することにより、発見された携帯通信装置が紛失申請のなされた携帯通信装置であるか否かが確認される。したがって、発見届出された携帯通信装置が紛失した携帯通信装置であるかの確認が容易かつ正確になされ、このように正確に確認された場合にその旨が紛失申請をなしたユーザに通知されるので、ユーザはより迅速に自己の携帯通信装置が発見された旨の正確な情報を得ることができる。
【００３４】
また、請求項１３にかかる発明は、請求項１２にかかる発明の構成において、発信元の識別情報と、発信元の位置情報を対応つけて記憶する位置記憶手段をさらに具備し、前記発見通知手段は、ネットワークを介して供給される発見届出にその発信元の識別情報が含まれている場合、前記位置記憶手段を参照し、一致すると判別された装置識別情報を含む発見届出の発信元に対応する位置情報を取得し、取得した位置情報を含む発見された旨の通知を行うことを特徴とする。
【００３５】
請求項１３にかかる発明によれば、紛失申請がなされた携帯通信装置が発見され、発見届出がなされた場合、その発見届出の発信元の位置情報を発見された旨の通知に含めて紛失したユーザに通知される。したがって、ユーザはその位置情報に基づいて、発見された携帯通信装置が保管されている発見届出元の場所に容易に向かうことができる。
【００３６】
また、請求項１４にかかる発明は、無線通信網を介して無線通信を行う無線通信部と、表示部と、他の装置から前記無線通信網を介して送信される紛失状態である旨の通知を前記無線通信部が受信した場合に当該携帯通信装置の届出方法を示す届出方法情報を前記表示部に表示させる表示制御手段とを有する携帯通信装置を、管理する携帯通信装置管理方法であって、ユーザから携帯通信装置の紛失申請を受けた携帯通信装置管理装置が、紛失申請がなされた携帯通信装置に対して前記無線通信網を介して紛失状態にある旨の通知を送信する紛失状態通知ステップを具備することを特徴とする携帯通信装置管理方法である。
【００３７】
請求項１４にかかる発明によれば、携帯通信装置を紛失したユーザ等が当該携帯通信装置管理装置に対して紛失申請をなせば、無線通信網を介して紛失した携帯通信装置に対して紛失状態である旨の通知がなされる。そして、この通知を受けた紛失状態にある携帯通信装置の表示部に、当該携帯通信装置の届出方法が表示される。これにより、当該携帯通信装置を拾得した者は、表示される届出方法を参照することで、拾得した携帯通信装置をどのように届ければよいのかが明確に理解できる。したがって、紛失した携帯通信装置が届けられる可能性が向上し、紛失者が携帯通信装置を取り戻せる可能性が向上する。
【００３８】
また、請求項１５にかかる発明は、無線通信網を介して無線通信を行う無線通信部と、表示部と、他の装置から前記無線通信網を介して送信される紛失状態である旨の通知を前記無線通信部が受信した場合に当該携帯通信装置を予め決められた方法で届け出た場合に届出者に与える報酬情報を前記表示部に表示させる表示制御手段とを有する携帯通信装置を、管理する携帯通信装置管理方法であって、ユーザから携帯通信装置の紛失申請を受けた携帯通信管理装置が、紛失申請がなされた携帯通信装置に対して前記無線通信網を介して紛失状態にある旨の通知を送信する紛失状態通知ステップを具備することを特徴とする携帯通信装置管理方法である。
【００３９】
請求項１５にかかる発明によれば、携帯通信装置を紛失したユーザ等が当該携帯通信装置管理装置に対して紛失申請をなせば、無線通信網を介して紛失した携帯通信装置に対して紛失状態である旨の通知がなされる。そして、この通知を受けた紛失状態にある携帯通信装置の表示部に、当該携帯通信装置を届け出た場合に与えられる報酬が表示される。これにより、当該表示を参照した当該携帯通信装置を拾得した者に対して届出のインセンティブを与えることができ、紛失した携帯通信装置が届けられる可能性が向上し、その結果紛失者が携帯通信装置を取り戻せる可能性が向上する。
【００４０】
また、請求項１６にかかる発明は、無線通信網を介して無線通信を行う無線通信部と、表示部と、他の装置から前記無線通信網を介して送信される紛失状態である旨および報酬内容を含む通知を前記無線通信部が受信した場合に当該携帯通信装置を予め決められた方法で届け出た場合に届出者に与える報酬情報を前記通知に含まれる報酬内容にしたがって前記表示部に表示させる表示制御手段とを有する携帯通信装置を、管理する携帯通信装置管理方法であって、ユーザから報酬内容を含む携帯通信装置の紛失申請を受けた携帯通信管理装置が、紛失申請がなされた携帯通信装置に対して前記無線通信網を介して紛失状態にある旨および当該紛失申請においてユーザが指定した報酬内容を含む通知を送信する紛失状態通知ステップを具備することを特徴とする携帯通信装置管理方法である。
【００４１】
請求項１６にかかる発明によれば、携帯通信装置を紛失したユーザ等が当該携帯通信装置管理装置に対して報酬内容を含む紛失申請をなせば、無線通信網を介して紛失した携帯通信装置に対して当該報酬内容を含む紛失状態である旨の通知がなされる。そして、この通知を受けた紛失状態にある携帯通信装置の表示部に、紛失申請に含めた報酬内容にしたがって当該携帯通信装置を届け出た場合に与えられる報酬が表示される。したがって、ユーザは、紛失時の状況に応じて個別に表示させる報酬内容を決定することができる。
【００４２】
また、請求項１７にかかる発明は、無線通信網を介して無線通信を行う無線通信部と、表示部とを備えた携帯通信装置を制御するコンピュータを、他の装置から前記無線通信網を介して送信される紛失状態である旨の通知を前記無線通信部が受信した場合に、当該携帯通信装置の届出方法を示す届出方法情報を前記表示部に表示させる表示制御手段として機能させることを特徴とするプログラムである。
【００４３】
請求項１７にかかるプログラムを携帯通信装置のコンピュータに実行させることで、携帯通信装置を紛失したユーザ等が、他の装置から無線通信網を介して紛失状態である旨を紛失した携帯通信装置に通知すれば、当該携帯通信装置の表示部に届出方法が表示される。これにより、当該携帯通信装置を拾得した者は、拾得した携帯通信装置をどのように届ければよいのかが明確に理解できるようになり、紛失した携帯通信装置が届けられる可能性、ひいては紛失者が携帯通信装置を取り戻せる可能性が向上する。
【００４４】
また、請求項１８にかかる発明は、無線通信網を介して無線通信を行う無線通信部と、表示部とを備えた携帯通信装置を制御するコンピュータを、他の装置から前記無線通信網を介して送信される紛失状態である旨の通知を前記無線通信部が受信した場合に、当該携帯通信装置を予め決められた方法で届け出た場合に届出者に与える報酬情報を前記表示部に表示させる表示制御手段として機能させることを特徴とするプログラムである。
【００４５】
請求項１８にかかるプログラムを携帯通信装置のコンピュータに実行させることで、携帯通信装置を紛失したユーザ等が、他の装置から無線通信網を介して紛失状態である旨を紛失した携帯通信装置に通知すれば、当該携帯通信装置の表示部に届け出た場合に届出者に与えられる報酬が表示される。これにより、当該表示を参照した当該携帯通信装置を拾得した者に対して届出のインセンティブを与えることができ、紛失した携帯通信装置が届けられる可能性が向上し、ひいては紛失者が携帯通信装置を取り戻せる可能性が向上する。
【００４６】
また、請求項１９にかかる発明は、請求項１８にかかる発明において、前記表示制御手段は、前記無線通信部によって紛失状態である旨の通知が受信された場合、予め決められた届出方法を示す届出方法情報を前記表示部に表示させることを特徴とする。
【００４７】
請求項１９にかかるプログラムを携帯通信装置のコンピュータに実行させることで、表示部に届出方法が表示されるので、拾得者は拾得した携帯通信装置をどのようにすれば表示された報酬を得ることができるかが容易に理解でき、紛失した携帯通信装置が届けられる可能性をさらに向上させることができる。
【００４８】
また、請求項２０にかかる発明は、請求項１８または１９にかかる発明において、前記表示制御手段は、前記無線通信部によって受信された紛失状態である旨の通知に報酬内容が含まれている場合、当該報酬内容にしたがった報酬情報を表示させることを特徴とする。
【００４９】
請求項２０にかかるプログラムを携帯通信装置のコンピュータに実行させることで、紛失状態の通知の通知にユーザが任意に指定等した報酬内容を含めれば、その指定した報酬内容が紛失状態にある携帯通信装置の表示部に表示される。したがって、紛失時の状況に応じて個別に表示させる報酬内容を決定することができる。
【００５０】
また、請求項２１にかかる発明は、請求項１８ないし２０のいずれかにかかる発明において、前記表示制御手段は、前記無線通信部によって紛失状態である旨の通知が受信された場合、予め設定された電話機に対して発呼することを指示するためのソフトボタンを前記表示部に表示させるとともに、前記ソフトボタンが操作された場合に、前記予め設定された電話機に発呼させることを特徴とする。
【００５１】
請求項２１にかかるプログラムを携帯通信装置のコンピュータに実行させることで、予め設定された電話機に対して発呼することを指示するソフトボタンが表示部に表示されるので、拾得者はかかるソフトボタンを指示することで、拾得した携帯通信装置を用いて予め設定された電話機の利用者、例えば紛失者や紛失対応サービス事業者の関係者等と通話することができ、届出の方法や報酬内容の確認等を行うことができる。
【００５２】
また、請求項２２にかかる発明は、無線通信網を介して無線通信を行う無線通信部と、表示部とを備えた携帯通信装置を制御するコンピュータを、当該携帯通信装置の届出方法を示す届出方法情報を前記表示部に表示させる表示制御手段として機能させることを特徴とするプログラムである。
【００５３】
請求項２２にかかるプログラムを携帯通信装置のコンピュータに実行させることで、携帯通信装置を紛失した場合であっても、表示部に当該携帯通信装置の届出方法が表示されるので、拾得者は拾得した携帯通信装置をどのように届ければよいのかが明確に理解できる。したがって、紛失した携帯通信装置が届けられる可能性が向上し、紛失者が携帯通信装置を取り戻せる可能性が向上する。
【００５４】
また、請求項２３にかかる発明は、無線通信網を介して無線通信を行う無線通信部と、表示部とを備えた携帯通信装置を制御するコンピュータを、当該携帯通信装置を予め決められた方法で届け出た場合に届出者に与える報酬情報を前記表示部に表示させる表示制御手段として機能させることを特徴とするプログラムである。
【００５５】
請求項２３にかかるプログラムを携帯通信装置のコンピュータに実行させることで、携帯通信装置を紛失した場合であっても、当該携帯通信装置の表示部に届け出た場合に届出者に与えられる報酬が表示される。これにより、当該表示を参照した当該携帯通信装置を拾得した者に対して届出のインセンティブを与えることができ、紛失した携帯通信装置が届けられる可能性が向上し、その結果紛失者が携帯通信装置を取り戻せる可能性が向上する。
【００５６】
【発明の実施の形態】
以下に添付図面を参照して、この発明にかかる携帯通信装置、携帯通信装置管理装置、携帯通信装置管理方法およびプログラムの好適な実施の形態を詳細に説明する。
【００５７】
Ａ．実施形態の構成
図１は、本発明の一実施形態にかかる携帯電話管理方法を適用した携帯電話紛失対応サービスを実施するためのネットワークシステムの全体構成を示す。同図に示すように、このネットワークシステムは、無線通信網５と、無線通信網５による通信サービスを受ける携帯電話機７と、インターネット２に各々接続される携帯電話管理サーバ３およびＰＣ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ  Ｃｏｍｐｕｔｅｒ）８、９とを備えている。
【００５８】
なお、インターネット２にはＰＣ８、９以外にも多数の通信装置が接続され、また無線通信網５による無線通信サービスを受ける携帯電話機も多数存在することになるが、これらについては図示を省略する。
【００５９】
無線通信網５は、ＰＤＣ−Ｐ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ  Ｄｉｇｉｔａｌ  Ｃｅｌｌｕｌａｒ−Ｐａｃｋｅｔ）方式やＣＤＭＡ（Ｃｏｄｅ  Ｄｉｖｉｓｉｏｎ  Ｍｕｌｔｉｐｌｅ  Ａｃｃｅｓｓ）方式等の通信網であり、携帯電話機７と無線データ通信を行うための多数の基地局６（図示は１つ）を有している。これによりいずれかの基地局６のサービスエリア内に存在する携帯電話機７は、無線通信網５を介した無線データ通信を行うことができるようになっている。
【００６０】
なお、携帯電話機７は、無線電話網にも収容されており、これにより携帯電話機７は無線電話網の無線電話サービスを受けることもできるようになっている。
【００６１】
また、無線通信網５は、ゲートウェイ（ＧＷ）サーバ４を有している。ゲートウェイサーバ４は、無線通信網５とインターネット２との間に接続されており、無線通信網５とインターネット２とを結ぶ関門機能（例えば、プロトコル変換処理等を行う）を担っている。これにより無線通信網５に収容される携帯電話機７は、無線通信網５およびゲートウェイサーバ４を介してインターネット２に接続された多数のＷｅｂサーバ等にアクセスすることができるようになっている。
【００６２】
また、ゲートウェイサーバ４は、電子メールを処理するサーバを含んでおり、該サーバによって無線通信網５に収容される携帯電話機７同士の電子メールの送受信や、インターネット２に接続される通信端末と無線通信網５に収容される携帯電話機７との間の電子メールの送受信が可能となっている。
【００６３】
ＰＣ８、９は、インターネットに接続可能な通信機能を備えるとともに、ブラウザ機能を備えている。したがって、ＰＣ８、９のユーザは、当該ＰＣを利用してインターネット２に接続された携帯電話管理サーバ３やその他のＷｅｂサーバ（図示略）等にアクセスし、これらのサーバから提供されるＷｅｂページ（ＨＴＭＬ（Ｈｙｐｅｒ  Ｔｅｘｔ  Ｍａｒｋｕｐ  Ｌａｎｇｕａｇｅ）形式等のデータ）をダウンロードしてその表示画面に表示する、および何らかの情報をサーバに送信する等のブラウジングを行うことができるようになっている。
【００６４】
なお、当該ネットワークシステムは、上述したように携帯電話紛失対応サービスを実施するためのシステムである。そして、本実施形態においてＰＣ８は携帯電話を紛失した者が利用するＰＣであり、ＰＣ９は携帯電話を拾得した者から当該携帯電話を預かった予め当該サービスに協力する店舗等に設置されるＰＣであるものとする。
【００６５】
図２に示すように、携帯電話機７は、互いにバスを介して接続されるＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ  Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ  Ｕｎｉｔ）１２０、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ  Ｏｎｌｙ  Ｍｅｍｏｒｙ）１２１、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ  Ａｃｃｅｓｓ  Ｍｅｍｏｒｙ）１２２、不揮発性メモリ１２３、無線通信部１２４、操作部１２５、通話処理部１２６および表示部１２７を備えている。
【００６６】
ＣＰＵ１２０は、当該携帯電話機７の装置各部を制御する。ＣＰＵ１２０が種々の処理を行う際にＲＡＭ１２２はワーキングエリアとして用いられる。
【００６７】
ＲＯＭ１２１には、ＣＰＵ１２０によって実行される種々のプログラムが記憶されている。例えば、通話、電話番号やメールアドレス等の個人用データのメモリ登録、読み出し等の携帯電話としての機能を実現するプログラム、ブラウザアプリケーション、後述するダウンロードしたアプリケーションを実行するための環境を実現するアプリケーションなどのプログラム（以下、ネイティブプログラムという）が記憶されている。ＣＰＵ１２０は、ＲＯＭ１２１からこれらのネイティブプログラムを読み出して実行することで、通話、データ通信、個人用データの登録、読み出し、利用など携帯電話としての種々の機能を実現することができる。
【００６８】
また、携帯電話機７は、一般的な無線電話を行うための機能に加え、パケットデータ通信機能およびブラウザ機能を備えており、無線通信網５およびゲートウェイサーバ４を介して携帯電話管理サーバ３やその他のサーバ等にアクセスし、これらのサーバとの間でデータの授受を行うことができるようになっている。
【００６９】
また、携帯電話機７は、以上のようなサーバとのデータ授受機能を有することで、サーバから提供される種々の機能を実現するためのアプリケーションをダウンロードし、後述する不揮発性メモリ１２３のアプリケーション領域１２３ａに格納することができる。そして、ＣＰＵ１２０がかかるアプリケーションを読み出して実行することで種々の機能を実現することができる。
【００７０】
無線通信部１２４は、アンテナを有し、無線通信網５の基地局６との間で行われる無線通信を制御する。無線通信部１２４は、ＣＰＵ１２１の制御の下、送話音声に対応するデータやパケット通信用データなどを搬送波に重点して無線信号を生成し、生成した無線信号をアンテナを介して基地局６へ送信する。また、無線通信部１２４は、基地局６から送信される無線信号をアンテナにより受信し、これを復調して受話音声データや通信データ（ＨＴＭＬデータや、アプリケーションデータ等）などを得る。
【００７１】
操作部１２５は、テンキーなどの複数のキーを有しており、ユーザのキー操作に応じた操作指示信号をＣＰＵ１２０に出力する。通話処理部１２６は、マイクロホン、スピーカ、音声信号処理部等を有しており、ＣＰＵ１２０の制御の下、他の電話機との間で行われる通話に必要な処理を行う。表示部１２７は、ＬＣＤ（Ｌｉｑｕｉｄ  Ｃｒｙｓｔａｌ  Ｄｉｓｐｌａｙ）を有しており、かかるＬＣＤに種々の情報を表示させる。
【００７２】
不揮発性メモリ１２３は、ＳＲＡＭ（Ｓｔａｔｉｃ  ＲＡＭ）やＥＥＰＲＯＭ（Ｅｌｅｃｔｒｉｃａｌｌｙ  Ｅｒａｓａｂｌｅ  Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ  ＲＯＭ）等の書き換え可能なメモリであり、個人用データを格納する個人用データ領域１２３ｂと、上記のようにダウンロードしたアプリケーションを格納するアプリケーション領域１２３ａとを有している。
【００７３】
個人用データ領域１２３ｂに格納される個人用データには、当該携帯電話機７のユーザが登録した友人、仕事関係者などの電話番号、メールアドレス等の情報や、ユーザのスケジュール内容等の情報が含まれている。ユーザは操作部１２５を適宜操作することで、個人用データ領域１２３ｂに格納されている情報を表示部１２７に表示させたり、格納されている電話番号情報等を利用して発呼処理等を行わせることができるようになっている。
【００７４】
また、個人用データ領域１２３ｂに格納された個人用データは、図示せぬ通信インターフェース（赤外線インターフェースや有線用インターフェースなど）を介して他の情報処理機器（ＰＣや携帯電話機）に取り込むこともできるようになっている。
【００７５】
アプリケーション領域１２３ａには、上述したようにインターネット２に接続されるサーバからダウンロードしたアプリケーションが格納される。本実施形態における携帯電話機７においては、アプリケーション領域１２３ａにサーバからダウンロードされた紛失対応常駐アプリケーション１２８が格納されている。もちろん、当該携帯電話機７の販売時にかかるアプリケーション領域１２３ａに予め紛失対応常駐アプリケーション１２８を格納しておくようにしてもよい、つまり紛失対応常駐アプリケーション１２８をプリインストールした状態で当該携帯電話機７を販売するようにしてもよい。
【００７６】
アプリケーション領域１２３ａに格納される紛失対応常駐アプリケーション１２８を読み出してＣＰＵ１２０が実行することにより実現される機能について図３を参照しながら説明する。なお、以下に説明する機能は、紛失対応常駐アプリケーション１２８にしたがってＣＰＵ１２０等のハードウェアが実行することにより実現されるが、説明の便宜上紛失対応常駐アプリケーション１２８を動作主体として説明する。
【００７７】
紛失対応常駐アプリケーション１２８は、常駐アプリケーションであるので、携帯電話機７の電源がオンになっている間は原則として常時動作しているが、かかる紛失対応常駐アプリケーション１２８は活性化モードと不活性化モードのいずれか一方のモードで動作するようになっている。
【００７８】
不活性化モードは、ユーザの操作部１２５を介して入力した操作指示等が当該紛失対応常駐アプリケーション１２８ではなく、他のシステムに対して供給されるモードであり、通常はこのモードで動作している。すなわち、不活性化モードで動作しているときは、紛失対応常駐アプリケーションは動作状態にあるものの、電話を発呼したり、メールを作成して送信したりするためにユーザが操作部１２５を介して入力した指示は、紛失対応常駐アプリケーション１２８ではなく、他のメール作成や電話発呼のためのシステムに供給される。
【００７９】
一方、ユーザが特定の操作を行うことで、活性化モードで紛失対応常駐アプリケーション１２８を動作させることができる。活性化モードでは、ユーザが操作部１２５を介して入力した指示が紛失対応常駐アプリケーション１２８に供給され、紛失対応常駐アプリケーション１２８はその指示にしたがった動作をする。このような紛失対応常駐アプリケーション１２８が２つのモードで動作することを可能とし、通常時は不活性化モードで動作させることで、かかる紛失対応常駐アプリケーション１２８が常時動作していても、他の機能実現を妨げることがなくなる。すなわち、紛失対応常駐アプリケーションを常時動作させていても、ユーザは違和感を感じることなく当該携帯電話機７における他の種々の機能を利用することができるのである。
【００８０】
図３に示すように、紛失対応常駐アプリケーション１２８は、アクセス処理部１２８ａと、紛失時処理部１２８ｂとを備える。アクセス処理部１２８ａは、当該携帯電話機７の電源がオンである間、予め決められたタイミングになったか否かを常時監視し、予め決められたタイミングになった場合に無線通信部１２４を制御して、予め設定された特定の通信装置に対して無線通信網５を介してアクセスする。
【００８１】
本実施形態では、以下のいずれかのタイミングでアクセス処理部１２８ａがアクセス処理を行うようになっている。
▲１▼何らかのキー操作があったとき
▲２▼折りたたみ型携帯電話機が折りたたまれている状態からオープン状態となったとき
【００８２】
なお、このようなタイミング以外にも、例えば定期的（１時間ごとなど）にアクセス処理を行うようにしてもよいし、ユーザがかかるタイミングを任意に設定できるようにしてもよい。
【００８３】
また、本実施形態では、アクセス処理部１２８ａがアクセスする特定の通信装置として、図１に示す携帯電話管理サーバ３が設定されている。したがって、アクセス処理部１２８ａは、▲１▼何らかのキー操作があったとき、または▲２▼携帯電話機がオープン状態となったときに、無線通信部１２４を制御して携帯電話管理サーバ３にアクセスし、アクセス先の携帯電話管理サーバ３に紛失処理要求フラグが設定されているか否かを検出するのである。なお、紛失処理要求フラグについての詳細は後述する。
【００８４】
紛失時処理部１２８ｂは、表示制御処理部１３０と、機能制限処理部１３１と、個人用データ送信処理部１３２とを有し、上述したアクセス処理部１２８ａのアクセスによって携帯電話管理サーバ３から送信される紛失処理要求フラグがオンに設定されていることが検出された場合、つまり携帯電話管理サーバ３から紛失状態である旨の通知を受けた場合に、各部は次のような紛失時処理を行う。
【００８５】
まず、個人用データ送信処理部１３２は、図２に示す個人用データ領域１２３ｂに格納されている個人用データを読み出し、これを予め設定されている送信先である携帯電話管理サーバ３に送信するよう無線通信部１２４等を制御する。これにより携帯電話機７に保持されている個人用データが無線通信網５を介して携帯電話管理サーバ３に送信される。
【００８６】
次に、機能制限処理部１３１は、図２に示すＲＯＭ１２１に格納されているネイティブプログラムに基づく個人用データの読出処理部１２９による処理等を行えないよう禁止する。つまり、当該携帯電話機７のテンキーなどの操作部１２５を操作しても、個人用データ領域１２３ｂに格納された個人用データの読み出し、電話番号等の表示などをできないようにするのである。このような個人用データの流出を防止するために個人用データの読み出し禁止処理を行うのに加え、操作部１２５からの発信指示等があった場合であっても紛失時処理部１２８ｂが当該携帯電話機７からの電話やメールの発着信を禁止する処理を行うようにしてもよい。
【００８７】
また、表示制御処理部１３０は、表示部１２７に、予め決められた拾得した携帯電話機の届出方法および当該方法にしたがって届け出た場合に届出者に与えられる報酬内容を表示させる。例えば、図４に示すように、「この携帯電話は落し物です。拾われた方はお近くの○○ショップに届けてくださいますようお願い申し上げます。○○ショップに届けてくださった方には△△円の商品券をお渡しいたします。」といった届出方法と届け出た場合に届出者に与えられる報酬を含むメッセージを携帯電話機７の表示部１２７に表示させるのである。
【００８８】
また、本実施形態における表示制御処理部１３０は、上記の届出方法および報酬内容に加え、最寄の○○ショップへの連絡するためのソフトボタン「コチラ」と、その地図を表示させるためのソフトボタン「コチラ」を表示部１２７に表示さるようにしている。
【００８９】
そして、○○ショップへ連絡するためのソフトボタンが、携帯電話機７の拾得者によって指示されると、表示制御処理部１３０は上記の機能制限処理部１３１による発信制限にかかわらず、最寄の○○ショップの電話番号宛てに発呼する処理を行うよう無線通信部１２４に指示する。これにより拾得者は最寄の○○ショップの店員と携帯電話機７で会話しながら届出方法の詳細、報酬の詳細、○○ショップの営業時間、位置などを確認することができる。
【００９０】
また、○○ショップの地図を表示させるためのソフトボタンが携帯電話機７の拾得者によって指示されると、表示制御処理部１３０は最寄の○○ショップを含む近傍の地図画像を表示部１２７に表示させる。この表示を参照することで拾得者は最寄の○○ショップの場所を地図で確認することができる。
【００９１】
以上のように表示制御処理部１３０は最寄の届出先に関する情報を表示させる等するが、最寄の○○ショップがどこのショップであるかは次のようにして判別する。すなわち、電源がオンである状態の携帯電話機７は、ユーザの操作の有無にかかわらず無線通信網５の基地局６との間で通信を行っており、この基地局６との通信によって自己の現在の位置情報を取得することができるようになっている。表示制御処理部１３０は、このように基地局６との間で行う通信により取得した位置情報を利用して最寄のショップを特定するのである。具体的には、予め各ショップの各々に、位置情報に示される位置がどのような位置の範囲内であれば最寄と判定すべきかを決めておき、各ショップごとにその最寄位置範囲の情報を対応つけて記憶させておく。そして、表示制御処理部１３０は、取得した位置情報に示される位置を、最寄範囲内とするショップを最寄ショップであると特定し、かかるショップの電話番号や地図情報等を取得するのである。
【００９２】
なお、以上のように紛失した携帯電話機７の届出方法や報酬内容を表示部１２７に表示させるとともに、何らかのキー操作があった場合に「落し物です、ディスプレイに記載された届出方法を参照ください」等の音声メッセージを発生させる処理などを行うようにしてもよい。
【００９３】
また、上記のように最寄の店舗の電話番号宛てに発呼させるためのソフトボタンを表示させるようにしてもよいが、当該携帯電話機のユーザの自宅等の電話番号宛てに発呼させるためのソフトボタンを表示させるようにしてもよい。かかる場合にはユーザの自宅等の電話番号が表示させずに発呼指示用のソフトボタンのみを表示させることで、ユーザの自宅の電話番号等が拾得者に知られてしまうことを防止できる。
【００９４】
図１に戻り、携帯電話管理サーバ３は、単一または互いに通信可能な複数のパーソナルコンピュータやワークステーション等で構成され、内蔵するハードディスク等の外部記憶装置に格納されたプログラムを実行することにより、ユーザが携帯電話機７を紛失した場合の紛失時の対応する処理を行うよう構成されており、その機能構成を図５に示す。
【００９５】
同図に示すように、携帯電話管理サーバ３は、通信インターフェース２０１と、個人用データ処理部２０２と、紛失通知処理部２０３と、申請受付処理部２０４と、紛失状態通知部２０５と、発見処理部２０６と、データベース２０７とを備える。
【００９６】
通信インターフェース２０１は、インターネット２を経由してＰＣ８、９などの通信機能付きの情報処理装置との間でデータの授受を行う機能と、無線通信網５を経由して携帯電話機７や他の携帯電話機との間でデータの授受を行う機能とを有するインターフェースである。
【００９７】
データベース２０７は、携帯電話管理サーバ３によって行われる携帯電話機の紛失時の対応処理をなすための種々のデータが格納されており、また当該データベース２０７には対応処理のために必要なデータを格納する領域が用意されている。
【００９８】
具体的には図６に示すように、データベース２０７には、当該携帯電話紛失対応サービスの提供を受ける権利を有する、例えば会員であるユーザごとに、ユーザＩＤ、装置ＩＤ、紛失フラグ、発見通知先、紛失通知先、個人用データといった項目のデータを格納する領域が用意されている。
【００９９】
ユーザＩＤは、当該携帯電話紛失対応サービスの提供を受けるユーザに一人一人に割り当てられた識別情報であり、装置ＩＤはそのユーザが所持する携帯電話機を識別する装置識別情報である。
【０１００】
紛失フラグは、通常は「ＯＦＦ」に設定されており、ユーザから紛失申請があった場合、つまり携帯電話機が紛失状態となった場合に「ＯＮ」に設定されるフラグである。発見通知先は、ユーザが携帯電話機を紛失した後、発見された場合にその旨を紛失者であるユーザに通知するための連絡先に関する情報を記述する項目であり、例えばユーザの携帯電話機７以外の電話機の電話番号やメールアドレスである。
【０１０１】
また、紛失通知先は、ユーザから携帯電話機を紛失した旨の紛失申請があった場合に、当該ユーザが携帯電話機を紛失したのでメールや電話をしないでください、といった趣旨のメッセージを通知する相手先（複数人でもよい）の情報が記述される。例えば、ユーザが日頃からよく電話やメールの授受を行う友人や仕事関係者等の通知先情報、例えば電子メールアドレス、電話番号、ファクシミリ番号等が記述される。
【０１０２】
個人用データは、紛失申請がなされた携帯電話機から当該携帯電話機の個人用データ領域１２３ｂ（図２参照）に格納されている個人用データが当該携帯電話管理サーバ３に供給された場合に、その個人用データを格納する領域である。
【０１０３】
データベース２０７には、以上のような項目のデータを格納する領域が用意されており、ユーザＩＤ、装置ＩＤ、発見通知先および紛失通知先といった項目の情報はユーザが当該サービスを受ける会員登録等をなした際にオペレータ等によって登録されるようになっている。なお、発見通知先や紛失通知先などの項目の情報は、一旦登録された後であっても変更できるようにしてもよい。例えば、ＰＣや携帯電話機を利用してインターネット２または無線通信網５を経由して当該携帯電話管理サーバ３にアクセスして変更内容を示すデータを送信する等することで変更できるようにするといった手法を採用することができる。
【０１０４】
図５に戻り、紛失申請受付処理部２０４は、携帯電話機７を紛失したユーザが利用するＰＣ８からインターネット２経由でユーザＩＤを含む携帯電話機の紛失申請が供給された場合に、その紛失申請を受け付け、データベース２０７における当該紛失申請に含まれるユーザＩＤに対応する紛失フラグを「ＯＮ」に書き換える。
【０１０５】
紛失通知処理部２０３は、紛失申請受付処理部２０４によって紛失申請が受け付けられた場合に、データベース２０７におけるその紛失申請をなしたユーザのユーザＩＤに対応する紛失通知先に記述されている情報を参照し、紛失通知先を特定する。そして、紛失通知処理部２０３は、「○○様の携帯電話は紛失状態にあります。発見されるまでメール送信、電話等をお控えください」といった趣旨のメッセージを含む電子メールを作成し、これを特定した紛失通知先に示される電子メールアドレスを宛先として送信する。なお、上記趣旨のメッセージに加え、ユーザが予め指定した緊急連絡先（他の携帯電話機の番号など）を含めた通知を行えば、友人等が携帯電話機７を紛失したユーザと連絡をとることができるようになる。
【０１０６】
紛失状態通知部２０５は、上述した携帯電話機７で動作する紛失対応常駐アプリケーション１２８（図３参照）による制御の下、紛失した携帯電話機７から当該携帯電話管理サーバ３に対してアクセスがあった場合に、データベース２０７におけるアクセスしてきた携帯電話機７の装置ＩＤに対応する紛失フラグの設定内容を送信する。つまり、その携帯電話機７が紛失状態である旨を通知するのである。したがって、紛失申請がなされ紛失申請受付処理部２０４によって紛失フラグが「ＯＮ」に設定された後に、携帯電話機７からのアクセスがあった場合には、紛失フラグが「ＯＮ」である旨、つまり紛失状態であることを意味する情報が携帯電話管理サーバ３から無線通信網５を介して紛失状態にある携帯電話機７に送信されることになる。
【０１０７】
個人用データ処理部２０２は、紛失状態にある携帯電話機７から供給される個人用データを受け取り、データベース２０７における送信してきた携帯電話機７の装置ＩＤに対応する個人用データを記録する領域に受け取った個人用データを記録する。すなわち、上述したような紛失フラグが「ＯＮ」である場合に、その旨が紛失携帯電話機７に送信され、携帯電話機７における紛失対応常駐アプリケーション１２８によって紛失時処理が行われると（図３参照）、携帯電話機７の個人用データ領域１２３ｂに格納されている個人用データが携帯電話機７から無線通信網５を介して当該携帯電話管理サーバ３に送信される。個人用データ処理部２０２は、このように携帯電話機７から送信されてきた個人用データをデータベース２０７に記録するのである。
【０１０８】
発見処理部２０６は、紛失状態にある携帯電話機が発見され、その装置ＩＤを含む発見届出が所定の契約店舗（携帯電話機の販売店や携帯電話事業者の店舗など）に設置されるＰＣ９からインターネット２経由で供給された場合に、発見された携帯電話機が紛失申請がなされている携帯電話機であるか否かを判別する。
【０１０９】
より具体的には、発見処理部２０６は、データベース２０７における紛失フラグが「ＯＮ」となっている装置ＩＤの中に、ＰＣ９から供給される発見情報に含まれる装置ＩＤと一致する装置ＩＤがあるか否かを検索する。そして、一致する装置ＩＤがない場合には、発見された携帯電話機は当該携帯電話管理サーバに対して紛失申請がなされた携帯電話機ではないので、その旨を含むメッセージをインターネット２経由でＰＣ９に送信する。
【０１１０】
一方、データベース２０７における紛失フラグが「ＯＮ」となっている装置ＩＤの中に、発見情報に含まれる装置ＩＤと一致する装置ＩＤがある場合には、発見処理部２０６は、発見された携帯電話機が紛失申請がなされたものであると判別し、データベース２０７における一致した装置ＩＤに対応する発見通知先の項目に記述されている通知先に、発見された旨および携帯電話機の保管場所などを含むメッセージを送信する。
【０１１１】
また、発見処理部２０６は、上記のような装置ＩＤの照合によって紛失申請がなされた携帯電話機の発見が確認された場合、データベース２０７における当該装置ＩＤに対応する紛失通知先に登録されている通知先に、紛失した携帯電話機が見つかりました等のメッセージを含む電子メールを送信する。なお、このような友人や仕事関係者に対する発見メッセージの電子メール送信は発見が確認された後、一定時間経過後（例えば３時間後）に行うようにしてもよいし、紛失者であるユーザから紛失した携帯電話機を受け取った旨の通知があった時点で送信するようにしてもよい。
【０１１２】
以上説明したのが、本実施形態にかかる携帯電話管理方法を適用した紛失対応サービスを実施するためのネットワークシステムの各部の構成である。
【０１１３】
Ｂ．実施形態の動作
次に、上記構成のネットワークシステムの各部の動作について、携帯電話機７の紛失対応常駐アプリケーション１２８の動作と、携帯電話機７を紛失したユーザが紛失申請をなす場合の動作と、紛失申請がなされた携帯電話機７が発見され所定の店舗に届けられた後の動作とに分けて説明する。
【０１１４】
Ｂ−１．携帯電話機の動作
まず、携帯電話機７で常駐する紛失対応常駐アプリケーション１２８による動作について図７を参照しながら説明する。以下に説明する紛失対応常駐アプリケーション１２８による処理は、携帯電話機７に電源がオンしている間はユーザからの動作停止指示等があるなど特段の事情がない限り、紛失したか否かにかかわらず常時行われている処理である。
【０１１５】
まず、携帯電話機７の電源がオンにされ、紛失対応常駐アプリケーション１２８が起動されると、設定タイミングとなったか否かが判別される（ステップＳａ１）。本実施形態における設定タイミングは、上述したように▲１▼何らかのキー操作がなされたとき、または▲２▼携帯電話機がオープン状態となったとき、のいずれかである。
【０１１６】
ここで、設定タイミングになった場合には、紛失対応常駐アプリケーション１２８は、予め設定されたアクセス先である携帯電話管理サーバ３に無線通信網５を介してアクセスする（ステップＳａ２）。そして、紛失対応常駐アプリケーション１２８は、当該アクセスによってデータベース２０７における当該携帯電話機７の装置ＩＤに対応する紛失フラグの状態を取得し、取得した紛失フラグが「ＯＮ」であるか否かを判別する（ステップＳａ３）。
【０１１７】
取得した紛失フラグが「ＯＦＦ」である場合には、設定タイミングの待ち受け状態に移行するが（ステップＳａ１）、取得した紛失フラグが「ＯＮ」である場合には紛失対応常駐アプリケーション１２８は紛失時処理を行う（ステップＳａ４）。ここで行われる紛失時処理は上述した通りであり、当該携帯電話機７の個人用データ領域１２３ｂに格納されている個人用データを読み出して携帯電話管理サーバ３に送信する処理、個人用データ送信処理後にかかる個人用データ領域１２３ｂに格納された個人用データ領域に格納されている個人用データの読み出しを禁止する処理、発着信を禁止する処理、および携帯電話機７の表示部１２７に図４に示すようなメッセージを表示させる処理等を行う。これにより、当該携帯電話機７を取得した者は、そのメッセージを参照することで、拾得した携帯電話機をどのように届け出ればよいかを明確に理解することができ、届け出られる可能性を向上させることができ、また届け出た場合の報酬内容が表示されているので、拾得者に届出を促す効果が得られ、さらに届出がなされる可能性を向上させることができる。
【０１１８】
以上が紛失対応常駐アプリケーション１２８による処理である。このような処理が携帯電話機７の電源がオンの間に行われることで、ユーザが携帯電話機７を紛失した場合であっても、拾得者が何らかのキー操作を行う、もしくは折りたたみ型の携帯電話機７をオープン状態にするといったことが行われると、当該携帯電話機７が自動的に携帯電話管理サーバ３にアクセスし、紛失フラグが設定されているときには自動的に表示部１２７にその携帯電話機の届出方法および届け出た場合の報酬内容が表示され、拾得者に対して届出を促すことができる。
【０１１９】
また、紛失対応常駐アプリケーション１２８は、電源がオンの間は常時動作するものであるから、ユーザが紛失前に紛失対策としてアプリケーションを個別起動するといった煩雑な操作を行う必要もない。さらに、上述したように紛失対応常駐アプリケーション１２８は、通常不活性化モードで動作するので、係るアプリケーションが常駐していることに起因し、ユーザが他の携帯電話機能を利用する際の妨げとなることもほとんどない。
【０１２０】
Ｂ−２．紛失申請時の動作
次に、当該紛失対応サービスの会員であるユーザが携帯電話機７を紛失し、その紛失申請をなした場合の当該ネットワークシステムの動作について図８を参照しながら説明する。
【０１２１】
まず、携帯電話機７を紛失した当該サービスの会員であるユーザはＰＣ８を適宜操作し、これによりＰＣ８でブラウザを起動させ、予め決められたアドレス（携帯電話管理サーバ３を示すもの）を指定してインターネット２に接続させる（ステップＳｂ１）。
【０１２２】
ＰＣ８からのアクセスを受けた携帯電話管理サーバ３は、紛失申請用のＷｅｂページをインターネット２を経由してＰＣ８に送信する（ステップＳｂ２）。このＷｅｂページを受信したＰＣ８の表示部には、例えば図９に示すような画面が表示される。同図に示すように、この表示画面には、ユーザＩＤを入力すべき欄９１、友人等への紛失通知を行うか否かを指示する紛失通知可否欄９２、発見した場合の通知先を現在の登録内容（図５のデータベース２０７の登録内容）と変更する場合に通知先情報を入力する欄９３等が表示され、さらに紛失申請データを携帯電話管理サーバ３に送信することを指示する「紛失申請」ボタン９４が表示されている。
【０１２３】
ユーザはＰＣ８のマウス等を操作し、上記の入力欄にユーザＩＤなどの必要な情報を入力した後「紛失申請」ボタン９４をクリックすると、かかる操作に応じてＰＣ８はインターネット２を経由して、ユーザＩＤおよび入力された他の情報を含む紛失申請データを携帯電話管理サーバ３に送信する（ステップＳｂ３）。
【０１２４】
ＰＣ８からの紛失申請データを受信した携帯電話管理サーバ３では、当該紛失申請データに含まれるユーザＩＤが正当なものであるかといった認証を行い、認証された場合には、データベース２０７における当該ユーザＩＤに対応する紛失フラグを「ＯＮ」に設定する（ステップＳｂ４）。さらに、紛失申請データに友人への紛失通知を希望する旨の内容が含まれている場合には、携帯電話管理サーバ３はデータベース２０７に登録されている紛失通知先に紛失した旨のメッセージ等を含む電子メールを送信する（ステップＳｂ５）。
【０１２５】
一方、紛失状態にある携帯電話機７では、上述したように電源がオンである間は紛失対応常駐アプリケーション１２８が動作しており（図６参照）、拾得者が何らかのキー操作を行ったり、折りたたみ状態にある携帯電話機７をオープン状態にしたりすると、紛失対応常駐アプリケーション１２８によって携帯電話機７から無線通信網５を介して携帯電話管理サーバ３に対してアクセスがなされる（ステップＳｂ６）。
【０１２６】
上記のように紛失申請がなされ、紛失フラグが「ＯＮ」に設定された後に、携帯電話機７からのアクセスがあると、携帯電話管理サーバ３からそのアクセスに対して設定フラグが「ＯＮ」であることが送信される、つまり紛失状態にあるので紛失時処理を行うよう要求されるのである（ステップＳｂ７）。
【０１２７】
携帯電話管理サーバ３へのアクセスにより得られた紛失フラグが「ＯＮ」であると、携帯電話機７では紛失対応常駐アプリケーション１２８によって紛失時処理が行われる。具体的には、携帯電話機７の個人用データ領域１２３ｂに格納されている個人用データが読み出され、無線通信網５を介して携帯電話管理サーバ３に送信される（ステップＳｂ８）。このように携帯電話機７から送信される個人用データを受信した携帯電話管理サーバ３では、当該個人用データをデータベース２０７における当該携帯電話機７の装置ＩＤに対応する個人用データ領域に保存する（ステップＳｂ９）。
【０１２８】
一方、携帯電話機７では、上記のように個人用データの携帯電話管理サーバ３への送信が行われた後、個人用データ領域１２３ｂからの個人用データの読み出し、発着信などが禁止される（ステップＳｂ１０）。
【０１２９】
さらに、携帯電話機７では、拾得者に最寄の契約店舗に届けることを促す届出方法と、その届出方法にしたがって届け出た場合にその拾得者に与えられる報酬内容とが表示部１２７に表示される。（ステップＳｂ１１）。
【０１３０】
以上のように携帯電話機７を紛失したユーザが、携帯電話管理サーバ３に対して紛失申請を行うことで、その後紛失状態にある携帯電話機７を拾得した者が何らかのキー操作等を行おうとすれば、自動的に携帯電話機７によって個人用データ領域１２３ｂに格納されている個人用データが携帯電話管理サーバ３に送信されて保存される。
【０１３１】
したがって、紛失者であるユーザは、紛失状態にある間でも携帯電話管理サーバ３にアクセスすることで、個人用データを参照するといったことも可能となる。また、紛失した携帯電話機７が見つからなかった場合であっても、その携帯電話機７に格納しておいた個人用データについては携帯電話管理サーバ３で保存することができ、個人用データの消失を防止することができる。
【０１３２】
また、上記のように個人用データが携帯電話管理サーバ３によって保存されるだけではなく、個人用データ領域１２３ｂに格納された個人用データの読み出しが禁止されるので、拾得者等が携帯電話機７に対してキー操作を行っても、個人用データが閲覧されたり、コピーされたりするといった個人情報の流出を防止することができる。さらに、発着信等も禁止されるので、拾得者が拾った携帯電話機７を悪用等することもできない。
【０１３３】
このような悪意の拾得者に対する個人用データの流出等を防止する一方で、携帯電話機７の表示部１２７に、最寄の店舗に届け出るといった届出方法、最寄店近傍の地図、最寄店の連絡先などが表示されるので（図４参照）、善意の拾得者にとってはどのように対処すればよいのかが明確に理解できる。したがって、紛失した携帯電話機７の発見確率の向上に資することになると考えられる。さらに、拾得者が届け出た場合にその拾得者に与えられる報酬内容が表示されるので（図４参照）、拾得者に届出へのインセンティブを与えることとなり、紛失した携帯電話機が最寄店舗等に届け出られる可能性を向上させることができる。
【０１３４】
Ｂ−３．発見後の動作
次に、紛失申請がなされた携帯電話機７が発見され所定の店舗に届けられた後の動作について図１０を参照しながら説明する。
【０１３５】
当該紛失対応サービスでは、上記のように携帯電話機７の表示部１２７に表示されるメッセージ（図４参照）を見た拾得者が当該携帯電話機７を最寄の契約店舗に届けた場合には、契約店舗の店員等はＰＣ９を用いて発見された旨および発見された携帯電話機７を識別する装置ＩＤを携帯電話管理サーバ３に送信するよう決められている。
【０１３６】
したがって、携帯電話機７が店舗に届けられた場合には、店員の操作に基づきＰＣ９による携帯電話機７の装置ＩＤの取得が行われる（ステップＳｃ１）。ここでの装置ＩＤの取得方法は、携帯電話機７に設けられる赤外線インターフェース等の通信インターフェースを介して携帯電話機７のＲＯＭ１２１等に予め記憶されている装置固有の装置ＩＤを読み出すよう指示し、これをＰＣ９に供給させるといった方法がある。ここで、上述したように紛失対応常駐アプリケーション１２８によってデータの読出し等が禁止されているが、以下のようにして読み出しを可能とすればよい。すなわち、予め決められた契約店舗の関係者に対しては、かかる禁止を解除するためのパスワード等を伝えておき、当該パスワードを携帯電話機７に入力することで、携帯電話機７において読出し禁止が解除されるように設定しておく。このようにしておくことで、携帯電話機７のＲＯＭ１２１または不揮発性メモリ１２３等に格納された装置ＩＤを読み出して取得することができる。
【０１３７】
なお、このような方法以外にも予め携帯電話機の充電池の内部などに装置ＩＤを印刷等しておき、かかる印刷された装置ＩＤを店員が目視してＰＣ９に入力するようにしてもよい。
【０１３８】
このようにして発見された携帯電話機７の装置ＩＤを取得すると、店員はＰＣ９を適宜操作して、ＰＣ９からインターネット２を経由して携帯電話管理サーバ３に発見届出データを送信させる（ステップＳｃ２）。ここで、ＰＣ９から送信する発見届出データには、取得した装置ＩＤと、当該店舗またはＰＣ９、つまり届出者を識別する発見元識別情報が含まれている。
【０１３９】
かかる発見届出データを受信した携帯電話管理サーバ３では、データベース２０７に登録されている紛失フラグが「ＯＮ」となっている装置ＩＤの中から、当該発見届出データに含まれる装置ＩＤと一致する装置ＩＤがあるか否かを照合する（ステップＳｃ３）。
【０１４０】
そして、一致する装置ＩＤがない場合には、発見された携帯電話機７は紛失申請がなされた携帯電話機ではないので、その旨を伝えるメッセージ等をインターネット経由でＰＣ９に送信する（ステップＳｃ４）。
【０１４１】
一方、一致する装置ＩＤがある場合には、発見された携帯電話機７は紛失申請がなされた携帯電話機であるので、データベース２０７における一致した装置ＩＤに対応する発見通知先に示される情報（メールアドレスやファクシミリ番号等）にしたがって携帯電話機が発見された旨、保管場所等を含むメッセージを電子メールやファクシミリ等で送信する（ステップＳｃ５）。
【０１４２】
なお、携帯電話機の保管場所は、発見届出データに含まれる発見元識別情報（店舗識別情報またはＰＣ９の識別情報等）に基づいて特定する。より具体的には、携帯電話管理サーバ３は、予め発見元識別情報によって識別される店舗の情報（住所、電話番号等）を記憶しており、これを参照することで発見届出データに含まれる発見元情報に基づいて紛失した携帯電話機が保管されている店舗の場所を特定することができる。
【０１４３】
これにより携帯電話機を紛失したユーザは、このような電子メールやファクシミリ出力用紙を参照することで、自己の携帯電話機７が発見されたこと、およびその保管場所を知ることができる。したがって、携帯電話機７を紛失したユーザは、携帯電話管理サーバ３に対して紛失申請を行うといった簡易な操作を行うだけで、その後発見された場合にはその旨および保管場所の通知を受けることができ、容易に紛失した携帯電話機７を取り戻すことができる。
【０１４４】
また、上記のように携帯電話管理サーバ３が、発見届出に含まれる装置ＩＤと、紛失申請がなされている携帯電話機の装置ＩＤと一致するか否かを判別することで、発見届出された携帯電話機が紛失申請がなされた携帯電話機であるか否かの確認を容易かつ正確に行うことができる。
【０１４５】
Ｃ．変形例
なお、本発明は、上述した実施形態に限定されるものではなく、以下に例示するような種々の変形が可能である。
【０１４６】
（変形例１）
上述した実施形態では、携帯電話機７で動作する紛失対応常駐アプリケーション１２８が予め決められたタイミングで自動的に携帯電話管理サーバにアクセスするように構成され、ユーザが携帯電話管理サーバ３に対して紛失申請を行った後、かかるアクセスがあった場合には紛失状態が携帯電話機７に通知され、届出方法や報酬内容の表示制御処理等が行われるようになっていた。
【０１４７】
このように携帯電話機７に携帯電話管理サーバ３への自動アクセス機能を持たせて紛失状態を通知するようにしてもよいが、基地局６が携帯電話機に送信する制御チャンネルの中に紛失状態通知を含ませる等、他の方法で携帯電話機７に紛失状態である旨を通知するようにしてもよい。
【０１４８】
例えば、ユーザから携帯電話管理サーバ３に対して紛失申請がなされた場合に、紛失状態を通知するために予め決められた電話機等の発信装置から無線通信網５を介して紛失した携帯電話機７に対して発信元情報を含む発呼を行わせるといった機能を携帯電話管理サーバ３に持たせるとともに、かかる発信元情報を含む発呼があった場合に携帯電話機７が自動的に表示部１２７に届出方法や報酬内容を表示させるといった紛失時処理を行うよう構成しておくようにしてもよい。
【０１４９】
より具体的には、図１１に示すように、携帯電話機７において、上記実施形態における紛失対応常駐アプリケーション１２８に代えて紛失対応常駐アプリケーション２２８を動作させる。同図に示すように、紛失対応常駐アプリケーション２２８は、上記実施形態における紛失対応常駐アプリケーション１２８のアクセス処理部１２８ａに代えて、発信元照合部２２８ａを備える点で相違している。
【０１５０】
発信元照合部２２８ａは、当該携帯電話機７が紛失状態にあるか否かにかかわらず、他の電話機から発呼があると、無線通信部１２４によって受信された当該呼に含まれる発信元識別情報（発信者電話番号）を取得する。そして、発信元照合部２２８ａは、予め設定されている特定の発信元識別情報と、当該呼から取得した発信元識別情報が一致するか否かを判別する。
【０１５１】
紛失時処理部１２８ｂは、発信元照合部２２８ａの照合処理によって呼から得た発信元識別情報と予め設定されている発信元識別情報が一致した場合、上記第１実施形態における紛失時処理部１２８ｂと同様の処理を行う。すなわち、この変形例では、予め設定されている発信元識別情報によって識別される発信元から呼が紛失状態である旨の通知となっており、この呼を受けた場合に携帯電話機７において紛失時処理が行われるようになっている。このような呼に応じてなされる紛失時処理では、上記実施形態と同様、個人用データ領域１２３ｂに格納されている個人用データを予め設定されている送信先である携帯電話管理サーバ３に送信するよう制御し、その後ネイティブプログラムに基づく個人用データの読出処理部１２９による処理等を行えないよう禁止する。さらに、携帯電話機７による発着信を禁止したり、届出方法や報酬内容（図４参照）を表示部１２７に表示させる等の処理を行う。
【０１５２】
ここで、予め設定された発信元識別情報は、紛失対応サービスを提供する事業者等が、携帯電話機７のユーザに紛失対応常駐アプリケーション２２８をダウンロードさせること等によって提供する際に、予め事業者によって決められた発信元識別情報である。そして、紛失申請がなされた場合、携帯電話管理サーバ３から上記発信元識別情報によって特定される発信装置（電話機）から紛失申請がなされた携帯電話機に発信元識別情報を含む発呼を行えば、上記のように紛失対応常駐アプリケーション２２８によって、自動的に届出方法や報酬内容を表示させるといった紛失時処理が行われることになる。
【０１５３】
なお、上記のようにユーザが紛失申請を行い、それに応じて携帯電話管理サーバ３が特定の電話機等から紛失申請がなされた携帯電話機に発呼させるようにしてもよいが、携帯電話管理サーバ３等のサーバを介さずに、予めユーザの自宅の電話の電話番号等を携帯電話機７に設定しておき、紛失した場合にユーザが当該自宅の電話機から紛失した携帯電話機７に発呼することで、届出方法や報酬内容の表示等の紛失時処理を行わせるようにしてもよい。
【０１５４】
また、紛失申請を受けた携帯電話管理サーバ３から電子メールを送信することで携帯電話機７による紛失時処理を行わせるようにしてもよい。この場合には、携帯電話機７に予め設定しておく発信元識別情報として電子メールアドレスを設定しておき、紛失時には紛失状態である旨を通知するために当該設定された電子メールアドレスが発信元となるような電子メールを作成して携帯電話機７に送信すれば、携帯電話機７において届出方法や報酬内容を表示させるといった紛失時処理を行わせることができる。このように電子メール受信をトリガーとして自動的に紛失時処理を行わせる場合にも、ユーザの電子メールアドレスを携帯電話機７に設定しておき、ユーザが自ら紛失した携帯電話機のメールアドレス宛てに自己の電子メールアドレスを発信元とする電子メールを送信することで、携帯電話機７において紛失時処理が行われるようにしてもよい。
【０１５５】
（変形例２）
上述した実施形態では、携帯電話機７の紛失対応常駐アプリケーション１２８が、予め設定されている報酬内容を表示部１２７に表示させるようにしていたが、ユーザが紛失申請をなす時など、紛失時にユーザが個別に紛失した携帯電話機７の表示部１２７に表示させる報酬内容を決定できるようにしてもよい。
【０１５６】
紛失時に報酬内容をユーザが個別に決定できるようにする場合、ユーザがＰＣ８から携帯電話管理サーバ３に対して送信する紛失申請データに、ユーザが所望する報酬内容を含めるようにする。
【０１５７】
ユーザが決定した報酬内容を紛失申請データに含めるために、携帯電話管理サーバ３から送信される申請用ページ（図８のステップＳｂ２）を受信したＰＣ８の表示画面には図１２に示すような画面が表示されるようにすればよい。同図に示すように、この表示画面には、上記実施形態と同様のユーザＩＤを入力すべき欄９１、友人等への紛失通知を行うか否かを指示する紛失通知可否欄９２、発見した場合の通知先を現在の登録内容（図５のデータベース２０７の登録内容）と変更する場合に通知先情報を入力する欄９３に加え、ユーザが所望する報酬内容を選択指示するために報酬内容指示欄９５が表示されている。
【０１５８】
ユーザは、ＰＣ８のマウス等を操作し、ユーザＩＤ等の入力に加え、複数表示される報酬内容の中から所望する報酬内容のいずれかを選択指示し、その後「紛失申請」ボタン９４をクリックすると、かかる操作に応じてＰＣ８はインターネット２を経由して、ユーザＩＤ等と選択された報酬内容を含む紛失申請データを携帯電話管理サーバ３に送信する（図８のステップＳｂ３）。
【０１５９】
そして、このようなユーザが選択決定した報酬内容を含む紛失申請を携帯電話管理サーバ３が受け取った後、携帯電話機７からアクセスがあった場合（図８のステップＳｂ６）、紛失状態である旨を示す紛失フラグに加え、ユーザが決定した報酬内容を携帯電話管理サーバ３からアクセスしてきた携帯電話機７に送信するようにすればよい（図８のステップＳｂ７）。
【０１６０】
そして、ユーザによって決定された報酬内容および紛失フラグ「ＯＮ」を受信した携帯電話機７の紛失対応常駐アプリケーション１２８が、届出方法およびユーザが決定した報酬内容を表示部１２７に表示させる。
【０１６１】
このようにユーザが紛失した携帯電話機７の表示部１２７に表示させる報酬内容を決定できるようにすることで、ユーザはより確実に紛失した携帯電話機７を取り戻したい場合にはより多くの報酬内容を選択するといったことが可能となり、紛失時の状況等を考慮して個別に報酬を設定することができる。
【０１６２】
なお、変形例１で説明したように、特定の電話機から発呼等することで紛失時処理を携帯電話機７に行わせる場合においても、ユーザが紛失時に個別に表示部１２７に表示させる報酬内容を決定できるようにしてもよい。このようにする場合、特定の電話機からの呼に携帯電話機７が自動応答するように設定しておき、当該呼に応答した携帯電話機７に接続された回線を利用してユーザが所望する報酬内容に関するデータ（例えばトーン信号）を送信するようにする。そして、この報酬内容に関するデータを受け取った携帯電話機７がその報酬内容を表示部１２７に表示させるようにすればよい。
【０１６３】
（変形例３）
また、上述した実施形態や変形例において、紛失した携帯電話機７が拾得者によって所定の店舗等に届けられ、その拾得者に表示部１２７に表示された報酬が与えられた場合に、紛失申請をなしたユーザに対して拾得者に与えた報酬に対応する課金処理を行うようにしてもよい。拾得者に与えた報酬に対応する課金を紛失したユーザに行う場合、図１３に示すように、携帯電話管理サーバ３に接続される課金サーバ３００を設けるようにすればよい。
【０１６４】
かかる構成の下、ユーザから携帯電話管理サーバ３に対して紛失申請がなされた後、当該紛失申請にかかる携帯電話機についてＰＣ９から発見届出データが携帯電話管理サーバ３に送信された場合、携帯電話管理サーバ３は、以下のような情報を含む課金指示通知を課金サーバ３００に送信する。
【０１６５】
携帯電話管理サーバ３から送信される課金指示通知には、届出のあった携帯電話機にかかる紛失申請をなしたユーザを識別するユーザＩＤと、届出のあった携帯電話機の表示部１２７に表示された報酬内容、つまり届け出た拾得者に与えられた報酬内容といった情報が含まれている。
【０１６６】
そして、上記情報を含む課金指示通知を受けた課金サーバ３００が、当該通知に含まれるユーザＩＤによって識別されるユーザに対し、与えられた報酬に対応する額（例えば、商品券１０００円が与えられた場合には、１０００円など）の課金処理（請求書の発行、指定口座からの自動引き落としのために必要な処理等）を行う。
【０１６７】
なお、当該紛失対応サービスを受けるユーザが、予め所定額のサービス利用料を当該サービス提供者に支払っている場合などには、上記のような課金サーバ３００による課金処理を常に行うのではなく、一定期間内にそのユーザから紛失申請がなされ、かつ届け出た拾得者に報酬が与えられた回数が、予め設定された回数（１回、２回など）を超えた場合にのみ、上記のような課金処理を行うようにしてもよい。かかる場合には、携帯電話管理サーバ３は、一定期間中になされた紛失申請とそれに対応する発見届出の回数をカウントしておき、発見届出の回数が設定値を超えた場合に課金指示通知を課金サーバ３００に対して行うようにすればよい。
【０１６８】
（変形例４）
また、上述した実施形態および変形例１では、携帯電話機７が携帯電話管理サーバ３にアクセスして紛失フラグを受信した場合や、特定の電話機から発呼があった場合など他の装置から無線通信網５を介して紛失状態である旨が何らかの方法で通知された場合に、届出方法や報酬内容を表示部１２７に表示させる等の紛失時処理が行われるようになっていたが、他の装置からの無線通信網５を介した通知によらず、携帯電話機７の表示制御処理部が届出方法および報酬内容のいずれかもしくは両者を表示部１２７に表示させるようにしてもよい。
【０１６９】
例えば、携帯電話機７、電話の発着信、メール作成、メール閲覧、ブラウジング、個人用データの表示等の特別な処理を行っていない間に表示させる画面、いわゆる待ち受け画面中に、拾得した場合の届出方法および届け出た場合の報酬内容のいずれかもしくは両者を表示させるようにしてもよいし、図１４に示すように、待ち受け画面中に届出方法や報酬内容を表示させるためのソフトボタン１４５を表示させるようにし、拾得者がかかるソフトボタン１４５を指示することで、図４に示すような届出方法および報酬内容を含む表示がなされるようにしてもよい。
【０１７０】
また、待ち受け画面中に表示させる以外にも、予め決められたタイミング、例えば所定のキー操作がなされた場合などに、携帯電話機７の表示制御処理部が届出方法や報酬内容を表示させるようにしてもよい。
【０１７１】
このように紛失状態の通知の有無にかかわらず、携帯電話機７の表示部１２７に届出方法や報酬内容を表示させることで、上記実施形態と同様、紛失した携帯電話機７が拾得者によって届けられる可能性を向上させることができ、紛失者が取り戻すことができる可能性が向上する。
【０１７２】
（変形例５）
また、上述した実施形態や変形例では、紛失申請がなされた携帯電話機が発見されて所定の契約店舗等に届けられ、それが携帯電話管理サーバ３によって確認された場合にその旨および保管場所が紛失申請をした者が指定した通知先に電子メールなどによって通知されるようになっていた。このような電子メール等による発見通知に代え、または当該発見通知に加え、紛失者がＰＣ８等を用いてインターネット２を経由して携帯電話管理サーバまたは別途用意されたＷｅｂサーバにアクセスした際に、当該サーバから紛失した携帯電話機の現在の状況等を表示させるＷｅｂページをＰＣ８等に送信するようにしてもよい。このようにすることで、紛失者は紛失した携帯電話機が見つかったか否かを所定のＷｅｂサーバにアクセスすることで知ることができる。
【０１７３】
（変形例６）
また、上述した実施形態や変形例では、携帯電話機の紛失者がＰＣ８を用い、インターネット２経由で携帯電話管理サーバ３に紛失申請を行うようにしていたが、ブラウザ機能を備えた携帯電話機を用い無線通信網５経由で携帯電話管理サーバ３にアクセスし、紛失申請を送信するようにしてもよい。
【０１７４】
（変形例７）
また、上述した各実施形態では、携帯電話機７を紛失した場合に対応するサービスに本発明を適用することを前提としていたが、携帯電話機に限らず、無線通信網を介してデータ通信を行う携帯通信装置の紛失に対応するサービス等であればよく、ＰＨＳ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ  Ｈａｎｄｙ−ｐｈｏｎｅ  Ｓｙｓｔｅｍ：登録商標）等の携帯通信装置の紛失時に行う処理等に本発明を適用するようにしてもよい。
【０１７５】
（変形例８）
また、上述した実施形態や変形例では、携帯電話機７に内蔵されるＣＰＵ等のコンピュータが不揮発性メモリ１２３に記憶された紛失対応常駐アプリケーションを読み出して動作することにより、上述した携帯電話管理サーバ３へのアクセスや届出方法や報酬内容の表示等の紛失時処理を行うようにしていたが、このような処理と同様の処理をハードウェア回路によって実現するようにしてもよいし、携帯電話機等に搭載されるコンピュータにこのような処理を実行させるためのプログラムをインターネット、無線通信網等の通信回線を介してユーザに提供するようにしてもよいし、当該プログラムをＣＤ−ＲＯＭ（Ｃｏｍｐａｃｔ  Ｄｉｓｃ−Ｒｅａｄ  Ｏｎｌｙ  Ｍｅｍｏｒｙ）などのコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録してユーザに提供するようにしてもよい。このようにプログラムとしてユーザに提供することで、ユーザは上記のような紛失対応処理機能を備えた新たな携帯電話機等を購入することなく、携帯電話等にダウンロード等したプログラムをインストールして上記のような紛失対応処理を行わせることが可能となる。
【０１７６】
【発明の効果】
以上説明したように、請求項１にかかる発明によれば、紛失した携帯通信装置が拾得者によって届けられる可能性が向上し、紛失者が携帯通信装置を取り戻せる可能性が向上するという効果を奏する。
【０１７７】
また、請求項２にかかる発明によれば、紛失状態にある携帯通信装置を拾得した者に対して届出のインセンティブを与えることができ、紛失した携帯通信装置が届けられる可能性が向上し、その結果紛失者が携帯通信装置を取り戻せる可能性が向上するという効果を奏する。
【０１７８】
また、請求項３にかかる発明によれば、紛失状態にある携帯通信装置の拾得者が拾得した携帯通信装置をどのようにすれば表示された報酬を得ることができるかが容易に理解でき、紛失した携帯通信装置が届けられる可能性をさらに向上させることができるという効果を奏する。
【０１７９】
また、請求項４にかかる発明によれば、紛失時の状況に応じて個別に紛失状態にある携帯通信装置の表示部に表示させる報酬内容を決定することができるという効果を奏する。
【０１８０】
また、請求項５にかかる発明によれば、紛失状態にある携帯通信装置の拾得者は、拾得した携帯通信装置を用いて予め設定された電話機の利用者、例えば紛失者や紛失対応サービス事業者の関係者等と通話することができ、届出の方法や報酬内容の確認等を行うことができるという効果を奏する。
【０１８１】
また、請求項６にかかる発明によれば、紛失状態にある携帯通信装置の拾得者は拾得した携帯通信装置をどのように届ければよいのかが明確に理解でき、その結果紛失した携帯通信装置が届けられる可能性が向上し、紛失者が携帯通信装置を取り戻せる可能性が向上するという効果を奏する。
【０１８２】
また、請求項７にかかる発明によれば、紛失状態にある携帯通信装置を拾得した者に対して届出のインセンティブを与えることができ、紛失した携帯通信装置が届けられる可能性が向上し、その結果紛失者が携帯通信装置を取り戻せる可能性が向上するという効果を奏する。
【０１８３】
また、請求項８にかかる発明によれば、紛失状態にある携帯通信装置を拾得した者は、拾得した携帯通信装置をどのように届ければよいのかが明確に理解でき、その結果紛失した携帯通信装置が届けられる可能性が向上し、紛失者が携帯通信装置を取り戻せる可能性が向上するという効果を奏する。
【０１８４】
また、請求項９にかかる発明によれば、紛失状態にある携帯通信装置を拾得した者に対して届出のインセンティブを与えることができ、紛失した携帯通信装置が届けられる可能性が向上し、その結果紛失者が携帯通信装置を取り戻せる可能性が向上するという効果を奏する。
【０１８５】
また、請求項１０にかかる発明によれば、紛失時の状況に応じて個別に紛失状態にある携帯通信装置の表示部に表示させる報酬内容を決定することができるという効果を奏する。
【０１８６】
また、請求項１１にかかる発明によれば、紛失申請がなされた携帯通信装置が拾得者によって届け出られ、表示部に表示された報酬が当該届出者に与えられた場合に、携帯通信装置管理装置に対して紛失申請をなしたユーザに対して当該与えられた報酬に応じた課金処理をなすことができるという効果を奏する。
【０１８７】
また、請求項１２にかかる発明によれば、発見届出された携帯通信装置が紛失した携帯通信装置であるかの確認が容易かつ正確になされ、このように正確に確認された場合にその旨が紛失申請をなしたユーザに通知されるので、ユーザはより迅速に自己の携帯通信装置が発見された旨の正確な情報を得ることができるという効果を奏する。
【０１８８】
また、請求項１３にかかる発明によれば、ユーザは、発見された携帯通信装置が保管されている発見届出元の場所に容易に向かうことができるという効果を奏する。
【０１８９】
また、請求項１４にかかる発明によれば、紛失状態にある携帯通信装置を拾得した者は、拾得した携帯通信装置をどのように届ければよいのかが明確に理解でき、その結果紛失した携帯通信装置が届けられる可能性が向上し、紛失者が携帯通信装置を取り戻せる可能性が向上するという効果を奏する。
【０１９０】
また、請求項１５にかかる発明によれば、紛失状態にある携帯通信装置を拾得した者に対して届出のインセンティブを与えることができ、紛失した携帯通信装置が届けられる可能性が向上し、その結果紛失者が携帯通信装置を取り戻せる可能性が向上するという効果を奏する。
【０１９１】
また、請求項１６にかかる発明によれば、ユーザは紛失時の状況に応じて個別に紛失状態にある携帯通信装置の表示部に表示させる報酬内容を決定することができるという効果を奏する。
【０１９２】
また、請求項１７にかかるプログラムを携帯通信装置のコンピュータに実行させることで、紛失した携帯通信装置が届けられる可能性、ひいては紛失者が携帯通信装置を取り戻せる可能性が向上するという効果を奏する。
【０１９３】
また、請求項１８にかかるプログラムを携帯通信装置のコンピュータに実行させることで、紛失状態にある携帯通信装置を拾得した者に対して届出のインセンティブを与えることができ、紛失した携帯通信装置が届けられる可能性が向上し、ひいては紛失者が携帯通信装置を取り戻せる可能性が向上するという効果を奏する。
【０１９４】
また、請求項１９にかかるプログラムを携帯通信装置のコンピュータに実行させることで、拾得者は拾得した携帯通信装置をどのようにすれば表示された報酬を得ることができるかが容易に理解でき、紛失した携帯通信装置が届けられる可能性をさらに向上させることができるという効果を奏する。
【０１９５】
また、請求項２０にかかるプログラムを携帯通信装置のコンピュータに実行させることで、紛失時の状況に応じて個別に紛失状態にある携帯通信装置の表示部に表示させる報酬内容を決定することができる。
【０１９６】
また、請求項２１にかかるプログラムを携帯通信装置のコンピュータに実行させることで、紛失状態にある携帯通信装置の拾得者は当該携帯通信装置を用いて予め設定された電話機の利用者、例えば紛失者や紛失対応サービス事業者の関係者等と通話することができ、届出の方法や報酬内容の確認等を行うことができるという効果を奏する。
【０１９７】
また、請求項２２にかかるプログラムを携帯通信装置のコンピュータに実行させることで、紛失した携帯通信装置が届けられる可能性が向上し、紛失者が携帯通信装置を取り戻せる可能性が向上するという効果を奏する。
【０１９８】
また、請求項２３にかかるプログラムを携帯通信装置のコンピュータに実行させることで、紛失状態にある携帯通信装置を拾得した者に対して届出のインセンティブを与えることができ、紛失した携帯通信装置が届けられる可能性が向上し、その結果紛失者が携帯通信装置を取り戻せる可能性が向上するという効果を奏する。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の一実施形態にかかる携帯電話管理方法を実施するためのネットワークシステムの全体構成を示すブロック図である。
【図２】前記ネットワークシステムの構成要素である携帯電話機のハードウェア構成を示すブロック図である。
【図３】前記携帯電話機の機能構成を示すブロック図である。
【図４】紛失状態にある前記携帯電話機の表示部に表示される画面の一例を示す図である。
【図５】前記ネットワークシステムの構成要素である携帯電話管理サーバの機能構成を示すブロック図である。
【図６】前記携帯電話管理サーバのデータベースの記憶内容を説明するための図である。
【図７】前記携帯電話機の動作を示すフローチャートである。
【図８】前記携帯電話機の紛失申請をなす場合の前記ネットワークシステムの動作を示すシーケンスフローチャートである。
【図９】前記携帯電話機の紛失申請をなす場合に表示される入力画面の一例を示す図である。
【図１０】紛失した携帯電話機が発見された後の前記ネットワークシステムの動作を示すシーケンスフローチャートである。
【図１１】上記実施形態における携帯電話機の変形例の機能構成を示すブロック図である。
【図１２】上記実施形態の変形例において、携帯電話機の紛失申請をなす場合に表示される入力画面の一例を示す図である。
【図１３】上記実施形態の変形例が適用されるネットワークシステムの全体構成を示すブロック図である。
【図１４】上記実施形態における携帯電話機の変形例の表示部に表示される待ち受け画面の一例を示す図である。
【符号の説明】
２  インターネット
３  携帯電話管理サーバ
４  ゲートウェイサーバ
５  無線通信網
６  基地局
７  携帯電話機
１２３ａ  アプリケーション領域
１２３ｂ  個人用データ領域
１２３  不揮発性メモリ
１２４  無線通信部
１２５  操作部
１２６  通話処理部
１２７  表示部
１２８ａ  アクセス処理部
１２８ｂ  紛失時処理部
１２８  紛失対応常駐アプリケーション
１３０  表示制御処理部
１３１  機能制限処理部
１３２  個人用データ送信処理部
２０１  通信インターフェース
２０２  個人用データ処理部
２０３  紛失通知処理部
２０４  紛失申請受付処理部
２０５  紛失状態通知部
２０６  発見処理部
２０７  データベース
２２８ａ  発信元照合部
２２８  紛失対応常駐アプリケーション
３００  課金サーバ
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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