(57)【要約】      （修正有）【課題】予約販売チケットの売り出し経過時間と共に、経済学理論に示される需給曲線を想定した価格曲線に沿って価格を段階的に変更させ、ある時点でのチケット代金が、携帯端末などを通じて利用者に通知されることによって、前記チケット需給市場への参加者を増加すると共にチケット需給市場におけるマーケット機能を向上させ、利用者動員数と販売数量を増加させると共に、前記マーケット機能の向上によるチケットの経済的付加価値を極大化するためのチケットの予約および販売システムを提供する。【解決手段】チケットを販売する業者によって、チケット代金が予約販売の売り出し経過時間と共に、経済学理論に示される商品需給曲線を想定した価格曲線に沿って段階的に変更され、ある時点でのチケット代金が、携帯端末などを通じて利用者に通知されることを特徴とするチケット予約および販売システム。【選択図】図２
2004341969.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
チケットを予約および販売する業者が管理するサーバと、利用者が所有する携帯端末と、前記サーバ、前記携帯端末、前記携帯端末通信会社を相互に接続する通信ネットワークからなるチケット予約および販売システムであって、前記サーバは、前記利用者の携帯端末による依頼を受けて、データベースにチケットの予約登録をすると共にチケットの暗証番号を登録し、登録した暗証番号とチケット予約および販売に伴う金額を前記利用者の携帯端末と予約されたチケットによる入場を管理するゲート管理者端末に通知すると共に、前記利用者が入場するに当たり、前記入場ゲート管理者は、前記利用者が所有するチケットの暗証番号を前記サーバに照合し、照合結果が良であった時、会場等への入場、搭乗、乗車、又はチケットに記載されたサービスの提供を認めることを特徴とするチケットの予約および販売システム。
【請求項２】
チケットを予約および販売する業者が管理するサーバと、利用者が所有する携帯端末と、携帯端末の利用者が契約する携帯端末通信会社が、携帯端末の利用者に対し前記チケット予約および販売代金の一部又は全部を課金し集金するシステムと、前記サーバ、前記携帯端末、前記携帯端末通信会社を相互に接続する通信ネットワークからなるチケット予約および販売システムであって、前記サーバは、前記利用者の携帯端末による依頼を受けて、データベースにチケットの予約登録をすると共にチケットの暗証番号を登録し、登録した暗証番号とチケット予約および販売に伴う金額を前記利用者の携帯端末と予約されたチケットによる入場を管理するゲート管理者端末に通知すると共に、前記利用者が入場するに当たり、前記入場ゲート管理者は、前記利用者が所有するチケットの暗証番号を前記サーバに照合し、照合結果が良であった時、会場等への入場、搭乗、乗車、又はチケットに記載されたサービスの提供を認めることを特徴とするチケットの予約および販売システム。
【請求項３】
前記利用者が入場するに当たり、前記入場ゲート管理者は、前記利用者が所有するチケットの暗証番号を前記サーバに照合し、照合結果が良であった時、定められた入場金額と前記携帯端末によるチケットの予約および販売金額の差額料金を徴収することによって、会場等への入場や、搭乗、乗車、又はチケットに記載されたサービスの提供を認めることを特徴とする請求項１および／または請求項２に記載のチケットの予約および販売システム。
【請求項４】
前記チケット代金が、チケットを販売する業者によって、予約および販売の売り出し経過時間と共に、経済学理論に示される商品需給曲線を想定した価格曲線に沿って段階的に変更され、価格変更時点でのチケット代金が、携帯端末又はその他の通信媒体を通じて利用者に通知されることを特徴とする請求項１および／または請求項２および／または請求項３に記載のチケットの予約および販売システム。
【請求項５】
前記チケット代金が、チケットを販売する業者によって、予約および販売の売り出し経過時間と共に、経済学理論に示される商品需給曲線を想定した価格曲線に沿って段階的に変更され、価格変更時点でのチケット代金が、前記利用者が事前に予測可能な価格方式を用いて携帯端末又はその他の通信媒体を通じて利用者に通知されることを特徴とする請求項１および／または請求項２および／または請求項３に記載のチケットの予約および販売システム。
【請求項６】
前記サーバは、前記利用者からの譲渡依頼を受け、前記データベースに譲受者の登録を行うことを特徴とする請求項１から請求項５に記載のチケットの予約および販売システム。
【請求項７】
前記サーバは、前記利用者の携帯端末による依頼を受けて、データベースにチケットの予約登録をすると共にチケットの暗証番号を登録し、登録した暗証番号とチケット予約および販売に伴う金額を前記利用者の携帯端末と予約されたチケットによる入場を管理するゲート管理者端末に通知すると共に、前記利用者が入場するに当たり、前記入場ゲート管理者は、前記利用者が所有するチケットの暗証番号を前記サーバに照合し、照合結果が良であった時、会場等への入場、搭乗、乗車、又はチケットに記載されたサービスの提供を認めることを特徴とする請求項１および／または請求項２および／または請求項３および／または請求項４および／または請求項５および／または請求項６に記載のチケットの予約および販売システム。
【請求項８】
チケットを予約および販売する業者が管理するサーバと、利用者が所有する携帯端末と、前記サーバ、前記携帯端末、前記携帯端末通信会社を相互に接続する通信ネットワークからなるチケット予約および販売システムであって、前記サーバは、前記利用者の携帯端末による依頼を受けて、データベースにチケットの予約登録をすると共にチケットの暗証番号を登録し、前記サーバは、前記チケットの予約および販売の前に前記利用者のオンラインデビットまたは電子マネー決済に必要な金融機関名、ＩＤ、パスワードなどを要求し、前記携帯端末によって入力されたオンラインデビットまたは電子マネー決済が決済機関によって承認された時、予約されたチケットによる入場を管理するゲート管理者端末に通知すると共に、前記入場ゲート管理者は、前記利用者が所有するチケットの暗証番号を前記サーバに照合し、照合結果が良であった時、会場等への入場、搭乗、乗車、又はチケットに記載されたサービスの提供を認めることを特徴とする請求項４および／または請求項５および／または請求項６および／または請求項７のチケットの予約および販売システム。
【請求項９】
チケットを予約および販売する業者が管理するサーバと、利用者が所有する携帯端末と、前記サーバ、前記携帯端末、前記携帯端末通信会社を相互に接続する通信ネットワークからなるチケット予約および販売システムであって、前記サーバは、前記利用者の携帯端末による依頼を受けて、データベースにチケットの予約登録をすると共にチケットの暗証番号を登録し、前記サーバは、前記チケットの予約および販売の前に前記利用者のクレジットカード番号又はプリペイドカード番号を要求し、前記携帯端末によって入力されたクレジットカード番号又はプリペイドカード番号が決済機関によって承認された時、予約されたチケットによる入場を管理するゲート管理者端末に通知すると共に、前記入場ゲート管理者は、前記利用者が所有するチケットの暗証番号を前記サーバに照合し、照合結果が良であった時、会場等への入場、搭乗、乗車、又はチケットに記載されたサービスの提供を認めることを特徴とする請求項４および／または請求項５および／または請求項６および／または請求項７のチケットの予約および販売システム。
【請求項１０】
予約および販売するチケットが、サッカー球場入場券、野球場入場券、スポーツ競技会場入場券、イベント会場入場券、音楽会場入場券、演芸会場入場券、展示・展覧会場入場券、航空券、乗車・乗船券、旅行券、宿泊券、レンタカー利用券、食事利用券、商品券、割引券、回数券である請求項１から請求項９のチケットの予約および販売システム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、携帯電話、ＰＨＳ、ＰＤＡ、ＰＣなどの携帯端末、ネットワーク端末、および一般電話回線、ファックスなどを用いた入場チケット、搭乗券、乗車・乗船券、宿泊券などの予約および販売システムに関するものである。
【０００２】
【従来の技術】
従来のチケットの予約販売では、チケットを販売する窓口まで出向き予約チケットを購入する方式が一般的である。また、電話でチケットの購入予約を行い、チケット販売窓口へ出向いて購入する方式も一般的である。さらに、利用者からのチケットの予約購入確認後、郵便・銀行振込によって購入代金の決済、コンビニエンスストア経由による購入代金の決済、クレジットカード、プリペイドカード、デビッドカードなどによる購入代金の決済を経て、郵送等によるチケット配送を行う方式が行われている。
【０００３】
また、一般的に販売される入場チケットが提供しようとするサービスの内容は、在庫として保存できず、例えばある日時に開催予定の音楽会場や国際サッカー試合、プロ野球試合等の入場券、航空機搭乗券、鉄道乗車券、宿泊券等に空席があるからといって、その入場券や利用チケットに記載されたサービスを翌日にまわすことはできないので、ある時点を経過したこれらの音楽会場や国際サッカー試合、プロ野球試合、航空機搭乗券、鉄道乗車券、宿泊券等の入場券や利用チケット等は実質的に金額的価値がなくなることとなる。
本来、これらの空席チケットは、入場券や利用券を運営する業者がその経済的リスクや損失を負担していることになる。
【０００４】
一般的に、ミクロ経済学の価格理論においては、図１に示した曲線Ｄが商品（本発明のチケットＡ）の需要曲線であり、商品（チケットＡ）の価格が高ければ商品（チケットＡ）を購入しようとする人は減る（Ｐ１）であろうし、反対に商品（チケットＡ）の価格が安くなれば（Ｐ２）になれば購入しようとする人は増加するであろうから、需要曲線（Ｄ）は右下がりになる。
しかし、従来のチケットのチケットの予約および販売方式では、図１に示すように硬直的価格体系で示される需要直線Ｔを想定した販売方式が採用されており、これらのミクロ経済学の価格理論において示される需要曲線Ｄに沿って、商品（チケットＡ）価格を需要曲線Ｄに追従させることにより、販売チケットの経済的付加価値又は営業的収益を可能な限り極大化するといった手法でのチケットの予約および販売システムは、これまで提案されていなかった。
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】
本発明が解決しようとする課題は、予約および販売チケットの売り出し経過時間と共に、経済学理論に示される需給曲線を想定した価格曲線に沿って段階的に変更させ、各価格変更時点でのチケット代金が、携帯端末などを通じて広く利用者に通知されることによって、前記チケット需給市場への参加者を増加すると共にチケット需給市場におけるマーケット機能を向上させ、試合や演奏会当たりの観客動員数の増加と入場チケット販売数量を増加させると共に、あるいは航空機や鉄道・電車などの搭乗・乗車効率を向上させると共に、前記マーケット機能の向上による入場チケットの経済的付加価値（営業収益）を極大化するためのチケットの予約および販売システムを提供することを目的とする。
【０００６】
【課題を解決するための手段】
上記の課題を解決するための手段として、本発明の請求項１の記載では、チケットを予約および販売する業者が管理するサーバと、利用者が所有する携帯端末と、前記サーバ、前記携帯端末、前記携帯端末通信会社を相互に接続する通信ネットワークからなるチケット予約および販売システムであって、前記サーバは、前記利用者の携帯端末による依頼を受けて、データベースにチケットの予約登録をすると共にチケットの暗証番号を登録し、登録した暗証番号とチケット予約および販売に伴う金額を前記利用者の携帯端末と予約されたチケットによる入場を管理するゲート管理者端末に通知すると共に、前記利用者が入場するに当たり、前記入場ゲート管理者は、前記利用者が所有するチケットの暗証番号を前記サーバに照合し、照合結果が良であった時、会場等への入場、搭乗、乗車、又はチケットに記載されたサービスの提供を認めることを特徴とするチケットの予約および販売システムである。
【０００７】
また、請求項２に記載の発明では、チケットを予約および販売する業者が管理するサーバと、利用者が所有する携帯端末と、携帯端末の利用者が契約する携帯端末通信会社が、携帯端末の利用者に対し前記チケット予約および販売代金の一部又は全部を課金し集金するシステムと、前記サーバ、前記携帯端末、前記携帯端末通信会社を相互に接続する通信ネットワークからなるチケット予約および販売システムであって、前記サーバは、前記利用者の携帯端末による依頼を受けて、データベースにチケットの予約登録をすると共にチケットの暗証番号を登録し、登録した暗証番号とチケット予約および販売に伴う金額を前記利用者の携帯端末と予約されたチケットによる入場を管理するゲート管理者端末に通知すると共に、前記利用者が入場するに当たり、前記入場ゲート管理者は、前記利用者が所有するチケットの暗証番号を前記サーバに照合し、照合結果が良であった時、会場等への入場、搭乗、乗車、又はチケットに記載されたサービスの提供を認めることを特徴とするチケットの予約および販売システムである。
【０００８】
また、請求項３に記載の発明では、前記利用者が入場するに当たり、前記入場ゲート管理者は、前記利用者が所有するチケットの暗証番号を前記サーバに照合し、照合結果が良であった時、定められた入場金額と前記携帯端末によるチケットの予約および販売金額の差額料金を徴収することによって、会場等への入場や、搭乗、乗車、又はチケットに記載されたサービスの提供を認めることを特徴とする請求項１および／または請求項２に記載のチケットの予約および販売システムである。
【０００９】
請求項４に記載の発明では、前記チケット代金が、チケットを販売する業者によって、予約および販売の売り出し経過時間と共に、経済学理論に示される商品需給曲線を想定した価格曲線に沿って段階的に変更され、価格変更時点でのチケット代金が、携帯端末又はその他の通信媒体を通じて利用者に通知されることを特徴とする請求項１および／または請求項２および／または請求項３に記載のチケットの予約および販売である。
また、請求項５に記載の発明では、前記チケット代金が、チケットを販売する業者によって、予約および販売の売り出し経過時間と共に、経済学理論に示される商品需給曲線を想定した価格曲線に沿って段階的に変更され、価格変更時点でのチケット代金が、前記利用者が事前に予測可能な価格方式を用いて携帯端末又はその他の通信媒体を通じて利用者に通知されることを特徴とする請求項１および／または請求項２および／または請求項３に記載のチケットの予約および販売システムである。
請求項６に記載の発明では、前記サーバは、前記利用者からの譲渡依頼を受け、前記データベースに譲受者の登録を行うことを特徴とする請求項１から請求項５に記載のチケットの予約および販売である。
【００１０】
請求項７に記載の発明では、前記サーバが前記利用者の携帯端末による依頼を受けて、データベースにチケットの予約登録をすると共にチケットの暗証番号を登録し、登録した暗証番号とチケット予約および販売に伴う金額を前記利用者の携帯端末と予約されたチケットによる入場を管理するゲート管理者端末に通知すると共に、前記利用者が入場するに当たり、前記入場ゲート管理者は、前記利用者が所有するチケットの暗証番号を前記サーバに照合し、照合結果が良であった時、会場等への入場、搭乗、乗車、又はチケットに記載されたサービスの提供を認めることを特徴とする請求項１および／または請求項２および／または請求項３および／または請求項４および／または請求項５および／または請求項６に記載のチケットの予約および販売システムである。
【００１１】
さらに請求項８に記載の発明では、チケットを予約および販売する業者が管理するサーバと、利用者が所有する携帯端末と、前記サーバ、前記携帯端末、前記携帯端末通信会社を相互に接続する通信ネットワークからなるチケット予約および販売システムであって、前記サーバは、前記利用者の携帯端末による依頼を受けて、データベースにチケットの予約登録をすると共にチケットの暗証番号を登録し、前記サーバは、前記チケットの予約および販売の前に前記利用者のオンラインデビットまたは電子マネー決済に必要な金融機関名、ＩＤ、パスワードなどを要求し、前記携帯端末によって入力されたオンラインデビットまたは電子マネー決済が決済機関によって承認された時、予約されたチケットによる入場を管理するゲート管理者端末に通知すると共に、前記入場ゲート管理者は、前記利用者が所有するチケットの暗証番号を前記サーバに照合し、照合結果が良であった時、会場等への入場、搭乗、乗車、又はチケットに記載されたサービスの提供を認めることを特徴とする請求項４および／または請求項５および／または請求項６および／または請求項７のチケットの予約および販売システムである。
【００１２】
さらに、請求項９に記載の発明では、チケットを予約および販売する業者が管理するサーバと、利用者が所有する携帯端末と、前記サーバ、前記携帯端末、前記携帯端末通信会社を相互に接続する通信ネットワークからなるチケット予約および販売システムであって、前記サーバは、前記利用者の携帯端末による依頼を受けて、データベースにチケットの予約登録をすると共にチケットの暗証番号を登録し、前記サーバは、前記チケットの予約および販売の前に前記利用者のクレジットカード番号又はプリペイドカード番号を要求し、前記携帯端末によって入力されたクレジットカード番号又はプリペイドカード番号が決済機関によって承認された時、予約されたチケットによる入場を管理するゲート管理者端末に通知すると共に、前記入場ゲート管理者は、前記利用者が所有するチケットの暗証番号を前記サーバに照合し、照合結果が良であった時、会場等への入場、搭乗、乗車、又はチケットに記載されたサービスの提供を認めることを特徴とする請求項４および／または請求項５および／または請求項６および／または請求項７のチケットの予約および販売システムである。
【００１３】
さらに、請求項１０の記載では、予約および販売するチケットが、サッカー球場入場券、野球場入場券、スポーツ競技会場入場券、イベント会場入場券、音楽会場入場券、演芸会場入場券、展示・展覧会場入場券、航空券、乗車・乗船券、旅行券、宿泊券、レンタカー利用券、食事利用券、商品券、割引券、回数券などである請求項１から請求項９のチケットの予約および販売システムである。
【００１４】
【発明の実施の形態】
以下本発明の実施の形態を、図面を参照しながら説明する。図１は、チケット（商品）の価格とチケット（商品）の需要量の関係を示すミクロ経済学理論に基づくチケット（商品）の需要曲線（Ｄ）を示した図である。一般的に、ミクロ経済学の価格理論においては、図１に示したように、理論的需要曲線Ｄに沿ってチケット価格とチケットの需要量が変化し、チケット価格が高ければチケットを購入しようとする人は減る（Ｐ１の点）であろうし、反対にチケット価格が安くなれば（Ｐ２の点）になれば購入しようとする人は増加するであろうから、需要曲線（Ｄ）は右下がりになる。
【００１５】
従来のチケットの予約を含む販売方式では、図１のチケットの需要と供給価格の間において、需要の如何に関わらずチケットに発売開始以降、販売価格を変更しない硬直的な販売価格体系Ｔを想定した販売方式が採用されている。すなわち、ミクロ経済学の価格理論において示される需要曲線Ｄに沿って、商品（チケット）価格を需要曲線に追従させることにより、販売するチケットの経済的付加価値又は営業的収益を可能な限り極大化するといった考えでチケットの予約および販売システムはこれまで提案されていなかった。
【００１６】
従って、利用者側が要望するチケット価格（図１ではＰ２）と、販売者側が売り出すチケット価格（図１ではＰ１）が乖離した場合、チケットの硬直的な価格体系（図１におけるＴ直線）では、ミクロ経済学で示される理論的な需要と供給の調整が行われ難いため、チケットの売れ残り（空席）が生じることとなる。
図１に示すように、ある設定時間を過ぎた売れ残りのチケットの需要量は零となり、売れ残りのチケット価格は無価値（０円）となる。
本発明では、上記のチケットの硬直的な価格体系による需要と供給の乖離から生じるチケットの売れ残り（空席）状況を回避し、商品（チケット）価格を需要曲線Ｄに追従させることにより、総合的予約および販売チケットの経済的付加価値又は営業的収益を可能な限り極大化するといった戦略的なチケット予約および販売方式を提案するものである。
【００１７】
図２において、本発明のチケット予約および販売システムの価格体系の概要を図示する。図２においては、当初チケット価格Ａ０（当初価格）で予約および販売されている。この場合のチケット需要量はＤ０である。チケットを運営管理する営業担当者は、チケットＡの予約販売状況を判断した上で、チケット需要曲線Ｄに沿って販売価格を段階的にＡ１に設定する。この時点でのチケット価格Ａ１におけるチケット需要量はＤ１にまで増加することになる。さらに、チケットを運営管理する営業担当者は、チケットの予約販売状況を判断して、チケット需要曲線Ｄに沿って販売価格をＡ２に設定すると、チケット価格Ａ２におけるチケット需要量はＤ２にまで増加する。さらに、チケットの空席状況を判断して、チケット需要曲線Ｄに沿って販売価格をＡ３に設定すると、チケット価格Ａ３におけるチケット需要量はＤ３にまで増加することになる。
【００１８】
従来の価格硬直的な販売価格体系Ｔを想定した販売戦略では、チケットの営業売上高は、Ｄ０ＸＡ０に留まる。一方、本発明の予約販売システムにおいては、チケットの営業売上高は、従来販売システムの売上高（Ｄ０ＸＡ０）に加え、チケット売上高（Ｄ１ＸＡ１＋Ｄ２ＸＡ２＋Ｄ３ＸＡ３）が追加され、チケット合計売上高が向上することになる。
【００１９】
上記のような、本発明チケット予約および販売システムの需要曲線に沿った価格体系を実際の市場規模で実施するためには、限られた時間的制約の中で、当該予約販売チケットの広い意味での市場的機能を有するマーケットを形成することが必要である。しかし、チケットの窓口販売方法や購入チケットを郵送するといった従来用いられていた方法では、上記のようにある時点を経過した予約販売チケットが無価値となるといった限られた時間的制約の中で、広範囲の市場原理を導入したいわゆる市場的機能を有する需給マーケットを形成することはほぼ不可能に近い。
【００２０】
本発明では、上記の従来方法での価格硬直的、かつ限られた時間的制約においては市場原理を導入したマーケットの形成は困難であるとし、新たに以下の予約および販売システムを提案する。すなわち、チケットを予約販売する業者が管理するサーバと、利用者が所有する携帯端末と、携帯端末の利用者が契約する携帯端末通信会社が、携帯端末の利用者に対し前記チケット予約販売代金の一部又は全部を課金し集金するシステムと、前記サーバ、前記携帯端末、前記携帯端末通信会社を相互に接続する通信ネットワークからなるチケット予約販売システムにより、より広い範囲での地域内で、多数の市場参加人員をネットワーク化すること共に、当該チケットに関わる市場情報をリアルタイム化し、この市場情報のネットワーク化／リアルタイム化によって、当該チケットに関わる市場原理が有効に作用する市場を形成することによって、チケット予約販売の需給機能を効率的にし、チケットの予約および販売システムの提案を行うものである。
【００２１】
すなわち、請求項１記載の、チケットを予約および販売する業者が管理するサーバと、利用者が所有する携帯端末と、前記サーバ、前記携帯端末、前記携帯端末通信会社を相互に接続する通信ネットワークからなるチケット予約および販売システムであって、前記サーバは、前記利用者の携帯端末による依頼を受けて、データベースにチケットの予約登録をすると共にチケットの暗証番号を登録し、登録した暗証番号とチケット予約および販売に伴う金額を前記利用者の携帯端末と予約されたチケットによる入場を管理するゲート管理者端末に通知すると共に、前記利用者が入場するに当たり、前記入場ゲート管理者は、前記利用者が所有するチケットの暗証番号を前記サーバに照合し、照合結果が良であった時、会場等への入場、搭乗、乗車、又はチケットに記載されたサービスの提供を認めることを特徴とするチケットの予約および販売システムであり、上記の本発明による予約および販売システムによって、チケットの市場情報をリアルタイム化することが可能となり、さらに上記市場情報のネットワーク化を可能とすることにより、上記チケットに関わる市場原理が広範囲かつ有効に作用する市場機能を形成することができ、したがってチケット予約販売の需給機能を効率的に生かした市場を形成することが可能となる。
【００２２】
さらに、請求項２記載の、チケットを予約および販売する業者が管理するサーバと、利用者が所有する携帯端末と、携帯端末の利用者が契約する携帯端末通信会社が、携帯端末の利用者に対し前記チケット予約および販売代金の一部又は全部を課金し集金するシステムと、前記サーバ、前記携帯端末、前記携帯端末通信会社を相互に接続する通信ネットワークからなるチケット予約および販売システムであって、前記サーバは、前記利用者の携帯端末による依頼を受けて、データベースにチケットの予約登録をすると共にチケットの暗証番号を登録し、登録した暗証番号とチケット予約および販売に伴う金額を前記利用者の携帯端末と予約されたチケットによる入場を管理するゲート管理者端末に通知すると共に、前記利用者が入場するに当たり、前記入場ゲート管理者は、前記利用者が所有するチケットの暗証番号を前記サーバに照合し、照合結果が良であった時、会場等への入場、搭乗、乗車、又はチケットに記載されたサービスの提供を認めることを特徴とするチケットの予約および販売システムであり、上記の本発明による予約および販売システムによって、チケットの市場情報をリアルタイム化することが可能となり、さらに上記市場情報のネットワーク化を可能とすることにより、上記チケットに関わる市場原理が広範囲かつ有効に作用する市場機能を形成することができ、したがってチケット予約販売の需給機能を効率的に生かした市場を形成することが可能となる。
【００２３】
さらに、請求項３記載の、前記利用者が入場するに当たり、前記入場ゲート管理者は、前記利用者が所有するチケットの暗証番号を前記サーバに照合し、照合結果が良であった時、定められた入場金額と前記携帯端末によるチケットの予約および販売金額の差額料金を徴収することによって、会場等への入場や、搭乗、乗車、又はチケットに記載されたサービスの提供を認めることを特徴とする請求項２に記載のチケットの予約および販売システムであり、
【００２４】
さらに、請求項４記載の、前記チケット代金が、チケットを販売する業者によって、予約および販売の売り出し経過時間と共に、経済学理論に示される商品需給曲線を想定した価格曲線に沿って段階的に変更され、価格変更時点でのチケット代金が、携帯端末又はその他の通信媒体を通じて利用者に通知されることを特徴とする請求項１および／または請求項２および／または請求項３に記載のチケットの予約および販売システムであり、上記の本発明による予約および販売システムによって、チケットの市場情報をリアルタイム化することが可能となり、さらに上記市場情報のネットワーク化を可能とすることにより、上記チケットに関わる市場原理が広範囲かつ有効に作用する市場機能を形成することができ、したがってチケット予約販売の需給機能を効率的に生かした市場を形成することが可能となる。
【００２５】
さらに、請求項６記載の、前記サーバは、前記利用者からの譲渡依頼を受け、前記データベースに譲受者の登録を行うことを特徴とする請求項１から請求項５に記載のチケット予約販売システムであり、このチケット予約販売システムにより、上記チケットに関わる市場原理が広範囲かつ有効に作用する市場機能を形成することができ、したがってチケット予約販売の需給機能を効率的に生かした市場を形成するものである。
【００２６】
実施例１
以下図３に示した本発明のチケット予約販売システムブロック図を基に、プロ野球ナイター試合における入場チケットを例にとり、本発明の予約および販売システムを具体的なチケットの販売（空席）状況に照らして、本発明の予約および販売システムについて説明する。
図３において、符号１はプロ野球観戦を希望する利用者が所有する携帯端末である。この中には、携帯電話、ＰＨＳ、携帯端末機器（ＰＤＡ）、パーソナルコンピューター（ＰＣ）、デジタルテレビ（ＴＶ）、家庭用ゲーム機器、一般電話、ファックス等が含まれる。符号２は、携帯電話、ＰＨＳ、ＰＤＡ、ＰＣ、ＴＶ等の携帯端末の基地局である。上述した携帯端末１は、基地局２を介してインターネット３に接続されている。符号４は、プロ野球を運営管理する会社の営業担当者等が管理するサーバであり、インターネット３に接続されている。符号５は、サーバ４によって書き込み／読み出しが行われるデータベースである。符号６は、基地局からの課金システムを示す。符号７は、オンラインによる認証・決済機関を示す。
図４は、このデータベース５に記録されるデータを示す一つの実施形態図であり、この図で示すようにデータベース５には、「暗証番号」、「販売座席」、「予約価格」、「携帯端末番号」、「決済金額」等チケット予約および販売に関する必要データが記録される。
【００２７】
例えば、プロ野球のナイター試合（例えば、巨人対横浜第７回戦）が、横浜スタジアムにおいて、５月１０日午後６時から開始されるものと想定する。球場を運営する責任者は、当試合の入場者数、入場券販売実績データ、観客席の空席状況から判断し、当日試合の入場チケット価格を、当日の午後５時を起点にして、当初販売していた入場チケット価格を図２に示すＡ０（例えば、内野席３，０００円／外野席２，０００円）から、図２に示すＡ１（例えば、内野席１，５００円／外野席６００円）に変更し、午後５時に図３に示された管理サーバ４に登録する。
【００２８】
当日午後５時以降の時間帯において、プロ野球観戦（例えば、巨人対横浜第７回戦）を希望する利用者は、携帯端末１を介して、当日行われるプロ野球試合（例えば、巨人対横浜第７回戦）に対し、変更された後のチケットの予約販売価格Ａ１を確認することができる。
さらに、プロ野球観戦を希望する利用者は、携帯端末１を介して、当日行われる試合（例えば、巨人対横浜第７回戦）の予約チケットを、インターネット３を介してサーバ４にアクセスする。このアクセスを受け、サーバ４は、まず図５に示すように「席の種類を選択して下さい。」という案内文と共に、座席種類を表示した画面を携帯端末１に送信する。送信された画面は、携帯端末１の液晶ディスプレイに表示される。
ここで、利用者がカーソルを移動して例えば「外野席・課金」を選択すると、次にサーバ４が図６に示すように、「横浜スタジアム。巨人―横浜（７回戦）。５月１０日午後６時開始。外野席の予約購入を受付ました。外野席  ６００円。暗証番号は次の通りです。１２−３４。入場代金は次の通りです。当携帯への課金２００円。外野席窓口４００円」を送信する。
携帯端末への課金が行われない場合においては、利用者がカーソルを移動して例えば「外野席・予約」を選択すると、次にサーバ４が、「横浜スタジアム。巨人―横浜（７回戦）。５月１０日午後６時開始。外野席の予約購入を受付ました。外野席  ６００円。暗証番号は次の通りです。１２−３４。入場代金は次の通りです。外野席窓口６００円」を送信することになる。
【００２９】
さらに、球場を運営する責任者は、当試合（例えば、巨人対横浜第７回戦）の入場者数、観客席の空席状況から判断し、当日試合の入場チケット価格を、当日の午後６時３０分から、チケットの理論的需給曲線を想定した上で、上記チケット販売価格を図２に示すＡ１（例えば、内野席１，５００円／外野席６００円）から、図２に示すＡ２（例えば、内野席１，０００円／外野席５００円）に変更し、午後６時３０分を起点とする図３に示された管理サーバ４に再登録する。
この際、現在行われているナイター試合の戦況などを添付しても良い。
当日午後６時３０分以降の時間帯において、プロ野球観戦（例えば、巨人対横浜第７回戦）を希望する利用者は、携帯端末１を介して現在行われている試合のチケットの販売価格Ａ２を確認することができる。
【００３０】
ここで、利用者がカーソルを移動して例えば「外野席・課金」を選択すると、次にサーバ４が図７に示すように、「横浜スタジアム。巨人―横浜（７回戦）。５月１０日午後６時開始。外野席の予約購入を受付ました。外野席５００円。暗証番号は次の通りです。２２−３４。入場代金は次の通りです。当携帯への課金２００円。外野席窓口３００円。」を送信する。
携帯端末への課金が行われない場合においては、利用者がカーソルを移動して例えば「外野席・予約」を選択すると、次にサーバ４が、「横浜スタジアム。巨人―横浜（７回戦）。５月１０日午後６時開始。外野席の予約購入を受付ました。外野席  ５００円。暗証番号は次の通りです。２２−３４。入場代金は次の通りです。外野席窓口５００円」を送信することになる。
【００３１】
さらに、球場を運営する責任者は、当試合（例えば、巨人対横浜第７回戦）の実際の入場者数、空席状況から判断し、現在行われている入場チケット価格を、当日の午後７時から、チケットの需給曲線を想定して、上記チケット販売価格を図２に示すＡ３（例えば、内野席８００円／外野席３００円）に変更し、午後７時に図３に示された管理サーバ４に再々登録する。
この際、現在行われているナイター試合の戦況などを添付しても良い。
当日午後７時以降、プロ野球観戦（例えば、巨人対横浜第７回戦）を希望する利用者は、携帯端末１を介して現在行われている試合のチケットの販売価格Ａ３を確認することができる。
【００３２】
ここで、利用者がカーソルを移動して例えば「外野席・課金」を選択すると、次にサーバ４が図８に示すように、「横浜スタジアム。巨人―横浜（７回戦）。５月１０日午後６時開始。外野席の予約購入を受付ました。外野席３００円。暗証番号は次の通りです。３２−３４。入場代金は次の通りです。当携帯への課金２００円。外野席窓口１００円。」を送信する。
携帯端末への課金が行われない場合においては、利用者がカーソルを移動して例えば「外野席・予約」を選択すると、次にサーバ４が、「横浜スタジアム。巨人―横浜（７回戦）。５月１０日午後６時開始。外野席の予約購入を受付ました。外野席  ３００円。暗証番号は次の通りです。３２−３４。入場代金は次の通りです。外野席窓口３００円」を送信することになる。
上記入場チケットの予約及び販売の経過において、外野席の空席がなくなった場合には、例えば「横浜スタジアム。巨人―横浜（７回戦）。５月１０日午後６時開始。外野席は売り切れました。内野席の受付は可能です。」を送信する。
【００３３】
以上説明したように、本発明のチケット予約販売システムにおいては、チケットを運営する業者が管理するサーバ４と、利用者の携帯端末１、およびチケット代金を課金する又は課金しないシステム、またはオンライン決済システムからなるインターネットシステムを用いることによって、従来の窓口を経由したチケット販売方法では対応不可能であった柔軟かつ迅速なチケット営業戦略が可能となる。特に、当日プロ野球試合直前あるいは試合が行われている時間帯における観客動員動向（空席動向）に見合ったチケット販売価格を設定することによって、現実的な需給動向を反映した価格体系を、図１に示したミクロ経済理論に基づく需給曲線Ｄに沿って、極めて短時間の中で構築することが可能となる。
【００３４】
また、プロ野球を運営管理する企業が、これまでの営業実績を基に、予約販売の売り出し経過時間と共に、ミクロ経済学理論に示される商品需給曲線を想定した価格曲線に沿って段階的に変更され、価格変更時点でのチケット代金が、利用者が事前に予測可能な価格方式（例えば、連休明けの試合におけるチケット価格やペナントの行方が見えてきた試合などのチケット価格に対する商品需給曲線を想定した価格曲線に沿っての段階的に変更方式）を用いて携帯端末又はその他の通信媒体を通じて利用者に通知することは、本発明のチケットの予約販売システムにおける営業実績を向上する観点から好ましく用いられる方式の一つである。
さらに、本発明においては、商品需給曲線を想定した価格曲線に沿って段階的に変更される各時点でのチケット価格は、上記の携帯端末だけでなく、ＴＶ、ラジオ、新聞、インターネット等のメディア媒体を通じて、利用者側にオンタイムで伝達することができる。
【００３５】
さらに、上記のように本発明のチケット予約販売システムは、プロ野球の試合当たりの観客動員数を実質的に増加させ、従って販売される入場チケット数量を増加することになり、これを運営する企業の営業収益を向上させることができる。また、プロ野球を観戦する利用者側からは、従来の販売方式に従うプロ野球運営企業が押しつける一方的な価格体系を回避することができ、実質的な需給動向に従った入場チケット価格体系で必要とするプロ野球チケットが購入できるという利点がある。
【００３６】
さらに、プロ野球を観戦しようとする側からは、予定していた職場の仕事やスケジュールが急に取りやめになり、急にナイター試合観戦の時間的余裕ができた時や、現在行われているナイター試合のゲーム展開において応援する野球チームとの間で予断を許さない接戦が行われている状況が帰宅途中の携帯端末、ＴＶ、ラジオ、インターネット等の情報からもたらされた時、携帯端末１によって瞬時に予約販売が可能となる本発明の入場チケットの簡便さは、プロ野球ナイター観戦の潜在的利用者を顕在的利用者に変える要因となる。このため、プロ野球の観客動員数を増加させる高い可能性を有している。
【００３７】
また、上記予約チケットを購入した利用者が購入したチケットを他人に譲渡する場合は、譲渡する利用者から譲渡を受ける利用者に対し、携帯端末に表示された図５内容の転送又は予約内容の通知を受けることによって、チケット譲渡が簡単に行われる。この場合、事前に課金されたチケット予約代金またはクレジットカードによるチケット予約代金の決済方法については、譲渡を行った当事者間で決めることが可能である。この場合、図４のデータベースには、譲渡前の携帯端末番号が譲渡後の利用者の携帯端末番号と共に表示される。
また、例えば、図４の「販売座席」の表示において、予約された内野席が１座席の場合「内野席１」、予約された外野席が２座席の場合には、「外野席２」等と表示される。「予約金額」は、予約された時点の販売座席の販売代金Ｘ予約座席数の合計金額が表示される。
【００３８】
実施例２
次に、クレジットカード、プレペイドカード、オンラインデビッド決済を利用したチケットの予約および販売方法について述べる。プロ野球のナイター試合（例えば、巨人対横浜第７回戦）が横浜スタジアムで、５月１０日午後６時から開始されるものと想定する。球場を運営する責任者は、当試合の入場者数、入場券販売実績データ、観客席の空席状況から判断し、当日試合の入場チケット価格を、当日の午後５時を起点にして、当初販売していた入場チケット価格Ａ０（例えば、内野席３，０００円／外野席２，０００円）から、Ａ１（例えば、内野席１，５００円／外野席６００円）に変更し、午後５時に図３に示された管理サーバ４に登録する。
【００３９】
当日午後５時以降の時間帯において、プロ野球観戦（例えば、巨人対横浜第７回戦）を希望する利用者は、携帯端末１を介して、当日行われるプロ野球試合（例えば、巨人対横浜第７回戦）に対し、変更された後のチケットの予約販売価格Ａ１を確認することができる。さらに、プロ野球観戦を希望する利用者は、携帯端末１を介して、当日行われる試合（例えば、巨人対横浜第７回戦）の予約チケットを、インターネット３を介してサーバ４にアクセスする。このアクセスを受け、サーバ４は、まず図５に示すように「席の種類を選択して下さい。」という案内文と共に、座席種類を表示した画面を携帯端末１に送信する。送信された画面は、携帯端末１の液晶ディスプレイに表示される。ここで、利用者がカーソルを移動して例えば「外野席・クレジットカード他」を選択すると、次にサーバ４が図９に示すように、「横浜スタジアム。巨人―横浜（第７回戦）外野席の予約購入を受付ました。暗証番号は、１２−３４です。クレジットカード他の番号を入力下さい。」を送信する。
【００４０】
携帯端末によって入力されたクレジットカード番号又はプリペイドカード番号又はオンラインデビットカード番号が決済機関によって承認された時、予約されたチケットによる入場を管理するゲート管理者端末に通知すると共に、前記入場ゲート管理者は、前記利用者が所有するチケットの暗証番号を前記サーバに照合し、照合結果が良であった時、会場等への入場を認めるものである。
利用者Ａが予約購入した上記チケットを別の利用者Ｂに譲り渡す場合は、Ａの携帯端末１を介して、予約チケットをインターネット３を介してサーバ４に再度アクセスし、利用者Ａの暗証番号と譲り渡す別の利用者Ｂの携帯端末番号を入力することによって行われる。図４に示したように、サーバ４では、上記の入力によって暗証番号を別の利用者Ｂに入れ替えることができる。
【００４１】
実施例３
上記の実施例１の形態は、プロ野球入場チケットの予約販売システムについて説明したが、本発明実施例１のプロ野球入場チケットを、サッカー球場入場券、スポーツ競技会場入場券、イベント会場入場券、音楽会場入場券、演芸会場入場券、展示・展覧会場入場券、航空券、乗車・乗船券、旅行券、宿泊券、レンタカー利用券、食事利用券などに置き換え、チケット表示方法をそれぞれチケットが行うサービスに適した表示内容に書き直すことによって、プロ野球チケットと同様の予約販売システムが構築される。
【００４２】
例えば、音楽会場への入場チケットの場合、５月１０日午後６時から開始されるものと想定する。音楽会を運営する責任者は、例えば５月７日までの入場券販売実績データ、観客席の空席状況から判断し、５月８日の入場チケット価格を、５月８日の午後５時を起点にして、当初販売していた入場チケット価格Ａ０（例えば、Ｓ席１０，０００円／Ａ席６，０００円）から、Ａ１（例えば、Ｓ席６，０００円／Ａ席３，０００円）に変更し、午後５時に図３に示された管理サーバ４に登録する。
さらに、音楽会を運営する責任者は、５月１０日の観客席の空席状況から判断し、当日の入場チケット価格を、当日の午後３時から、チケットの理論的需給曲線を想定した上で、上記チケット販売価格をＡ１（例えば、Ｓ席４，０００円／Ａ席２，０００円）に変更し、午後３時を起点とする図３に示された管理サーバ４に再登録する。
【００４３】
実施例４
航空機の搭乗チケットの場合、５月１０日午後６時羽田発広島行きの搭乗券を想定する。航空機を運営する責任者は、例えば５月７日までの当該搭乗券販売実績データ、航空機の空席状況から判断し、当該搭乗チケット価格を、５月８日の午後５時を起点にして、当初販売していた入場チケット価格Ａ０（例えば、エコノミー席２２，０００円）から、Ａ１（例えば、エコノミー席１４，０００円）に変更し、午後５時に図３に示された管理サーバ４に登録する。
さらに、航空機を運営する責任者は、５月９日の航空機の空席状況から判断し、当日の搭乗チケット価格を、当日の午後３時から、チケットの理論的需給曲線を想定した上で、上記チケット販売価格をＡ１（例えば、エコノミー席８，０００円）に変更し、午後３時を起点とする図３に示された管理サーバ４に再登録する。
さらに、航空機を運営する責任者は、５月１０日の航空機の空席状況から判断し、当日の搭乗チケット価格を、当日の午後３時から、チケットの理論的需給曲線を想定した上で、上記チケット販売価格をＡ２（例えば、エコノミー席６，０００円）に変更し、午後３時を起点とする図３に示された管理サーバ４に再登録する。
【００４４】
実施例５
プロ野球観戦を希望する利用者は、一般電話回線、またはファックスなどを介して、当日行われる試合（例えば、巨人対横浜第７回戦）の予約チケットを、会場運営センターにアクセスする。このアクセスを受け、会場運営センター担当者は、実施例２で示したサーバ４にデータを入力すると共に、一般電話回線利用者に対し、「横浜スタジアム。巨人―横浜（第７回戦）外野席の予約購入を受付ました。暗証番号は、１２−３４です。クレジットカード他の番号をお知らせ下さい。」を回答し、一方、ファックス回線利用者に対しては、「横浜スタジアム。巨人―横浜（第７回戦）外野席の予約購入を受付ました。暗証番号は、１２−３４です。クレジットカード他の番号を入力下さい。」送信する。
【００４５】
上記処理によって入力されたクレジットカード番号又はプリペイドカード番号又はオンラインデビットカード番号が決済機関によって承認された時、予約されたチケットによる入場を管理するゲート管理者端末に通知すると共に、前記入場ゲート管理者は、前記利用者が所有するチケットの暗証番号を前記サーバに照合し、照合結果が良であった時、会場等への入場を認めるものである。
【００４６】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明のチケット予約販売システムにおいては、チケットを運営する業者が管理するサーバ４と、利用者の携帯端末１、およびチケット代金を課金する又は課金しないシステムまたはオンライン決済システムからなるインターネットシステムを用いることによって、従来の窓口を経由したチケット販売方法では対応不可能であった柔軟かつ迅速なチケット営業戦略が可能となる。特に、当日に迫ったのゲームや演奏会開始直前の時間帯における観客動員動向（空席動向）、搭乗時間の迫った航空機の空席状況、乗車時間の迫った電車・鉄道などの空席状況、深夜に迫ったホテルの空室状況などの限られた時間的制約下においても、需給状況に見合ったチケット販売価格を設定することによって、現実的な需給動向を反映した価格体系を、図１に示したミクロ経済理論に基づく需給曲線Ｄに沿って、極めて短時間の中で構築することが可能となる。
【００４７】
また、ゲームや演奏会、航空機や鉄道・電車などの運航を運営管理する企業が、これまでの営業実績を基に、予約販売の売り出し経過時間と共に、ミクロ経済学理論に示される商品需給曲線を想定した価格曲線に沿って段階的に変更され、価格変更時点でのチケット代金が、利用者が事前に予測可能な価格方式を用いて携帯端末又はその他の通信媒体を通じて広く利用者に通知することによって、本発明のチケットの予約販売システムにおけるチケット需給市場参加者を著しく増加させ、前記チケット販売における市場原理を導入し、需給マーケット機能を向上させることになる。
さらに、本発明の予約および販売システムによって、市場情報をリアルタイム化することが可能となり、さらに市場情報のネットワーク化を可能とすることにより、当該チケットに関わる市場原理が有効に作用する市場を形成し、チケット予約および販売の需給機能を効率的に生かした市場を形成することが可能となる。
【００４８】
さらに、上記のように本発明のチケット予約および販売システムは、一つの試合や演奏会当たりの利用者動員数、航空機・鉄道・電車などの一運行当たりの利用者を実質的に増加させ、従って販売されるチケット数量を増加することになり、これを運営する企業の営業収益を向上させることができる。
また、試合や演奏会、航空機・鉄道・電車などの利用者側からは、従来の販売方式に従う主催者企業が押しつける一方的な価格体系を回避することができ、実質的な需給動向に従ったチケット価格体系で必要とするチケットが購入できるという利点がある。
さらに、試合や演奏会の利用者側からは、予定していた職場の仕事やスケジュールが急に取りやめになり、急に試合や演奏会の時間的余裕ができた時、携帯端末１によって瞬時に予約販売が可能となる本発明の入場チケットの簡便さは、試合や演奏会の潜在的利用者を顕在的利用者に変える要因となる。このため、試合や演奏会の観客動員数を増加させる高い可能性を有している。
【図面の簡単な説明】
【図１】チケットの価格と理論的チケット需要量を示した図である。
【図２】本発明によるチケットの予約および販売の価格と理論的需要曲線を示した図である。
【図３】本発明の一実施形態によるチケットの予約および販売チケットシステムを示したブロック図である。
【図４】本発明の一実施形態によるデータベース５のデータ例を示す図である。
【図５】本発明の一実施形態による携帯端末１ディスプレイの表示例を示す図である。
【図６】本発明の一実施形態による携帯端末１ディスプレイの表示例を示す図である。
【図７】本発明の一実施形態による携帯端末１ディスプレイの表示例を示す図である。
【図８】本発明の一実施形態による携帯端末１ディスプレイの表示例を示す図である。
【図９】本発明の一実施形態による携帯端末１ディスプレイの表示例を示す図である。
【図１０】本発明の一実施形態による携帯端末１ディスプレイの表示例を示す図である。
【符号の説明】
１．携帯端末
２．基地局
３．インターネット
４．サーバ
５．データベース
６．課金システム
７．認証・決済機関
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
2004341969.tif 000010
【図９】
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【図１０】
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