(57)【要約】【課題】発呼者に対して、着信拒否に関する詳細な情報を通知することができるようにした電話交換システムを提供する。【解決手段】端末（Ａ）１０Ａに着信がかけられたとき、主装置２０の着信制御手段２１は、制御データ記憶手段２４を参照して判定を行い、着信拒否モードが起動されている場合、通知手段２２は着信拒否情報記憶手段２３から着信者の着信拒否に関する詳細な情報を読み出し、発呼した端末（Ｂ）１０Ｂに通知する。これにより、発呼者に対して着信拒否理由、または着信拒否モード解除時間などの着信者の着信拒否に関する詳細な情報を伝達することができる。【選択図】  図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
交換処理機能を有する装置に少なくとも２台以上の端末を接続した電話交換システムにおいて、前記交換処理機能を有する装置に設けられ、着信拒否理由及び着信拒否モード解除時間のうちの少なくとも一方を記憶する記憶手段と、前記端末に設けられ、前記記憶手段に記憶させる着信拒否理由及び着信拒否モード解除時間のうちの少なくとも一方を入力する入力手段と、前記交換処理機能を有する装置内の着信を制御する着信制御手段と、この着信制御手段により、着信があった端末に着信拒否モードが起動されていると判定されたとき、前記記憶手段から着信拒否理由及び着信拒否モード解除時間のうちの少なくとも一方を読み出し、発呼した端末に対して通知する通知手段とを備えたことを特徴とする電話交換システム。
【請求項２】
交換処理機能を有する装置に少なくとも２台以上の端末を接続した電話交換システムにおいて、前記端末に設けられ、着信拒否理由及び着信拒否モード解除時間のうちの少なくとも一方を記憶する記憶手段と、前記端末に設けられ、前記記憶手段に記憶させる着信拒否理由及び着信拒否モード解除時間のうちの少なくとも一方を入力する入力手段と、前記交換処理機能を有する装置内の着信を制御する着信制御手段と、この着信制御手段により、着信があった端末に着信拒否モードが起動されていると判定されたとき、前記記憶手段から着信拒否理由及び着信拒否モード解除時間のうちの少なくとも一方を読み出し、発呼した端末に対して通知する通知手段とを備えたことを特徴とする電話交換システム。
【請求項３】
前記記憶手段は、着信拒否理由及び着信拒否モード解除時間のうちの少なくとも一方を音声情報として記憶するものであり、前記通知手段は、前記記憶手段から読み出した前記音声情報を発呼した端末に対して通知するものであることを特徴とする請求項１または請求項２に記載の電話交換システム。
【請求項４】
前記記憶手段は、着信拒否理由及び着信拒否モード解除時間のうちの少なくとも一方をＬＣＤに表示するためのＬＣＤ表示情報として記憶するものであり、前記通知手段は、前記記憶手段から読み出した前記ＬＣＤ表示情報を発呼した端末に対して通知するものであることを特徴とする請求項１または請求項２に記載の電話交換システム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、ボタン電話、ＰＢＸ等のディジタル交換機に端末を収容した電話交換システムに関し、特にこの電話交換システムに収容された端末に対する着信拒否時理由通知方式に関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来、ディジタル交換機に接続された端末（内線端末）に対して他の端末（内線端末）から着信をかけたときに、その着信した端末に着信拒否（Ｄｏ  ＮｏｔＤｉｓｔｕｒｂ）モードが設定されていると、着信は拒否され、発呼者に対して特殊話中音を返す。このとき発呼側端末にＬＣＤがついていれば、ＬＣＤに着信拒否モードを表示して、発呼者に着信拒否モードを通知している。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、この従来の電話交換システムでは、着信拒否理由や着信拒否モード解除時間などの着信拒否に関する詳細な情報を通知していなかったため、発呼者は着信者の着信拒否に関する情報を正確に知ることができなかった。
【０００４】
本発明は、従来のこのような点に鑑み為されたもので、着信した端末の着信拒否モードが起動されているとき、発呼者に対して、着信拒否理由、または着信拒否モード解除時間などの着信拒否に関する詳細な情報を通知することができるようにした電話交換システムを提供することを目的とする。
【０００５】
【課題を解決するための手段】
本発明は、交換処理機能を有する装置に少なくとも２台以上の端末を接続した電話交換システムにおいて、交換処理機能を有する装置または端末に設けられ、着信拒否理由及び着信拒否モード解除時間のうちの少なくとも一方を記憶する記憶手段と、端末に設けられ、記憶手段に記憶させる着信拒否理由及び着信拒否モード解除時間のうちの少なくとも一方を入力する入力手段と、交換処理機能を有する装置内の着信を制御する着信制御手段と、この着信制御手段により、着信があった端末に着信拒否モードが起動されていると判定されたとき、記憶手段から着信拒否理由及び着信拒否モード解除時間のうちの少なくとも一方を読み出し、発呼した端末に対して通知する通知手段とを備えたことを特徴とする。
【０００６】
このような構成の本発明によれば、着信拒否モードが起動された端末に着信がかけられたとき、交換処理機能を有する装置または端末に設けられた記憶手段から着信拒否理由及び着信拒否モード解除時間のうちの少なくとも一方を読み出し、発呼した端末に通知することにより、発呼者に対して着信者の着信拒否に関する詳細な情報を伝達することができる。
【０００７】
ここで、記憶手段を、着信拒否理由及び着信拒否モード解除時間のうちの少なくとも一方を音声情報として記憶するものとし、通知手段を、記憶手段から読み出した音声情報を発呼した端末に対して通知するものとすることができる。
【０００８】
また、記憶手段を、着信拒否理由及び着信拒否モード解除時間のうちの少なくとも一方をＬＣＤに表示するためのＬＣＤ表示情報として記憶するものとし、通知手段を、記憶手段から読み出したＬＣＤ表示情報を発呼した端末に対して通知するものとすることもできる。
【０００９】
【発明の実施の形態】
以下、図面を参照して本発明の実施形態について詳細に説明する。なお、以下の図において、同符号は同一部分または対応部分を示す。
【００１０】
（第１の実施形態）
図１に、本発明の第１の実施形態に係る電話交換システムの概略構成を示す。同図に示すように、交換処理機能を有する主装置２０には、それぞれ入力手段１１Ａ、１１Ｂを有する端末（内線端末）（Ａ）１０Ａ、及び端末（内線端末）（Ｂ）１０Ｂが接続されている。主装置２０には、着信制御手段２１、通知手段２２、着信拒否情報記憶手段２３、及び制御データ記憶手段２４が設けられている。
【００１１】
着信拒否情報記憶手段２３には、図２に示すように、端末１０Ａ、１０Ｂ毎に、発信者に対する着信者の着信拒否に関する情報、即ち着信拒否理由及び着信拒否モード解除時間を、音声情報及びＬＣＤ表示器に表示するための文字データで記憶する領域を設けた着信拒否情報メモリを備えている。また制御データ記憶手段２４には、図３に示すように、端末１０Ａ、１０Ｂ毎に、着信拒否モードを設定した場合は‘１’を、着信拒否モードを設定していない場合は‘０’をそれぞれ書き込む着信拒否モード設定メモリを備えている。
【００１２】
次にこの実施形態の動作を、図４及び図５に示すフローチャートを用いて説明する。図４は着信拒否モードを設定する場合の処理手順を、また図５は着信があった場合の処理手順を示すものである。
【００１３】
図４に示すように、例えば、端末（Ａ）１０Ａの使用者が、着信拒否モードを設定する場合は、端末（Ａ）１０Ａの入力手段１１Ａを用いて着信拒否に関する情報を入力することとし（ステップＳ４１）、着信拒否理由（例えば「会議中」、「不在」、または「食事中」など）または着信拒否モード解除時間またはその両方を、音声情報及びＬＣＤに表示する文字データ情報として主装置２０の着信拒否情報記憶手段２３に記憶し（ステップＳ４２、Ｓ４３、Ｓ４４）、さらに端末（Ａ）１０Ａの入力手段１１Ａから制御データ記憶手段２４の着信拒否モード設定メモリに‘１’を書き込み端末（Ａ）１０Ａに着信拒否モードを設定する（ステップＳ４５）。
【００１４】
このようにして、端末（Ａ）１０Ａの着信拒否モードが起動された後、図５に示すように、端末（Ｂ）１０Ｂから発呼して端末（Ａ）１０Ａに着信をかけたとき（ステップＳ５１）、主装置２０の着信制御手段２１は端末（Ｂ）１０Ｂからの発呼を検出すると、制御データ記憶手段２４の着信拒否モード設定メモリを参照して端末（Ａ）１０Ａが着信拒否モード‘１’であるかどうかを判定する（ステップＳ５２）。端末（Ａ）１０Ａが着信拒否モードでない場合（‘０’の場合）は通常の着信処理を行い端末（Ａ）１０Ａを呼び出すが（ステップＳ５３）、端末（Ａ）１０Ａが着信拒否モード‘１’であることを認知すると、主装置２０の通知手段２２に対して、端末（Ａ）１０Ａが着信拒否モードであることを通知するように制御信号を送信する（ステップＳ５４）。
【００１５】
通知手段２２は着信制御手段２１から制御信号を受信すると（ステップＳ５５）、主装置２０の着信拒否情報記憶手段２３に記憶されている端末（Ａ）１０Ａの着信拒否に関する情報の記憶状態を判別し（ステップＳ５６）、着信拒否理由が記憶されている場合には着信拒否理由を、着信拒否モード解除時間が記憶されている場合には着信拒否モード解除時間を、その両方が記憶されている場合にはその両方を、メッセージ記憶手段２３から読み出し（ステップＳ５７、Ｓ５８、Ｓ５９）、端末（Ｂ）１０Ｂにそれを通知する（ステップＳ６０、Ｓ６１、Ｓ６２）。端末（Ｂ）１０Ｂへの通知は、音声情報で行うが、端末（Ｂ）１０ＢにＬＣＤ表示器が備えられている場合は、音声情報による通知とともに、または音声情報による通知に代えて、ＬＣＤ表示器に表示する文字データで通知することもできる。
【００１６】
なお、この着信拒否モードの設定の解除は端末（Ａ）１０Ａの入力手段１１Ａから制御データ記憶手段２４の着信拒否モード設定メモリに‘０’を書き込むことにより行うことができる。
【００１７】
この実施形態によれば、着信拒否モードが起動された端末（Ａ）１０Ａに着信がかけられたとき、着信拒否情報記憶手段２３から着信者の着信拒否に関する情報を読み出し、発呼した端末（Ｂ）１０Ｂに通知するので、発呼者に対して着信者の着信拒否に関する詳細な情報、即ち着信拒否理由及び着信拒否モード解除時間のうちの少なくとも一方を伝達することができる。
【００１８】
（第２の実施形態）
次に、本発明の第２の実施形態について説明する。上述の第１の実施形態においては、着信拒否理由または着信拒否モード解除時間またはその両方を、音声情報及びＬＣＤ表示器に表示する文字データにより記憶する着信拒否情報記憶手段２３を主装置２０に設けたが、この第２の実施形態においては、着信拒否情報記憶手段２３を主装置２０に設ける代わりに、各端末１０Ａ、１０Ｂにそれぞれ着信拒否情報記憶手段２３Ａ、２３Ｂを設けたもので、この第２の実施形態の概略構成を図６に示す。
【００１９】
このように構成した第２の実施形態においても、着信拒否モードを設定する際、着信拒否理由または着信拒否モード解除時間またはその両方を、音声情報及びＬＣＤ表示器に表示する文字データにより各端末１０Ａ、１０Ｂの着信拒否情報記憶手段２３Ａ、２３Ｂにそれぞれ記憶し、また着信制御手段２１から制御信号を受信したとき通知手段２２は各端末１０Ａ、１０Ｂの着信拒否情報記憶手段２３Ａ、２３Ｂの着信拒否に関する情報の記憶状態を判別して読み出すようにすればよく、上述の第１の実施形態の場合と同様に実施することができる。
【００２０】
この実施形態においても、第１の実施形態の場合と同様に、着信拒否モードが起動された端末（Ａ）１０Ａに着信がかけられたとき、発呼者に対して着信者の着信拒否に関する詳細な情報を伝達することができる。
【００２１】
（第３の実施形態）
次に、本発明の第３の実施形態について説明する。この第３の実施形態は、上述の第１または第２の実施形態において、着信拒否モード開始時間と着信拒否モード解除時間を予約設定できることとしたものである。
【００２２】
即ち、制御データ記憶手段２４に、着信拒否モード設定メモリ（図３）の他に、さらに図７に示すように、端末１０Ａ、１０Ｂ毎に、着信拒否モード開始時間と着信拒否モード解除時間を記憶する領域を設けた着信拒否モード開始・解除時間設定メモリを設ける。
【００２３】
そして、着信拒否モードを設定する場合に、着信拒否理由または着信拒否モード解除時間などの着信拒否に関する情報の入力とともに、着信拒否モード開始時間と着信拒否モード解除時間を入力して、これらを予約設定することとする。
【００２４】
この実施形態における着信拒否モードを設定する場合の処理手順を図８に示す。同図に示すように、例えば、端末（Ａ）１０Ａの使用者が、着信拒否モードを設定する場合に、端末（Ａ）１０Ａの入力手段１１Ａを用いて着信拒否に関する情報を入力することとし（ステップＳ８１）、着信拒否理由または着信拒否モード解除時間またはその両方を、音声情報及びＬＣＤに表示する文字データ情報として主装置２０の着信拒否情報記憶手段２３に記憶し（ステップＳ８２、Ｓ８３、Ｓ８４）、さらに、入力手段１１Ａを用いて着信拒否モード開始時間（例えば‘１０：００’）と着信拒否モード解除時間（例えば‘１２：００’）を入力して制御データ記憶手段２４の着信拒否モード開始・解除時間設定メモリに記憶することにより端末（Ａ）１０Ａに着信拒否モードの開始時間と解除時間の予約設定を行う（ステップＳ８５、Ｓ８６）。なお、着信拒否モード開始時間と着信拒否モード解除時間の予約設定にあたっては、着信拒否モード開始時間と着信拒否モード解除時間とを入力手段１１Ａからそれぞれ入力することとしてもよいが、着信拒否モード解除時間の入力については着信拒否モードを継続する時間（例えば‘２時間’）を入力し、これと着信拒否モード開始時間（例えば‘１０：００’）から着信拒否モード解除時間（例えば‘１２：００’）を自動的に計算して記憶することとしてもよい。
【００２５】
このようにして、制御データ記憶手段２４の着信拒否モード開始・解除時間設定メモリに、端末１０Ａ、１０Ｂ毎に着信拒否モード開始時間と着信拒否モード解除時間が記憶されると、図示しない制御手段により、端末１０Ａ、１０Ｂ毎に、設定した着信拒否モード開始時間になったとき、着信拒否モード設定メモリを‘１’として着信拒否モードが起動され、また設定した着信拒否モード解除時間になったとき着信拒否モード設定メモリを‘０’として着信拒否モードが解除されるように制御される。なお、このように着信拒否モード開始時間と着信拒否モード解除時間を入力して、着信拒否モードの予約設定を行うこととする場合でも、入力手段１１Ａ、１１Ｂにより各端末１０Ａ、１０Ｂの使用者が、即刻着信拒否モードを起動したり、即刻着信拒否モードを解除したりすることができるように構成してもよい。
【００２６】
なお、上述の第１〜第３の実施形態においては、内線端末が２台の場合について説明したが、内線端末の台数は３台以上であってもよい。
【００２７】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明の電話交換システムによれば、着信した端末の着信拒否モードが起動されているとき、発呼者に対して、着信拒否理由、または着信拒否モード解除時間などの着信拒否に関する詳細な情報を通知することができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の第１の実施形態に係る電話交換システムの概略構成を示すブロック図。
【図２】本発明の第１の実施形態における着信拒否情報メモリを示す図。
【図３】本発明の第１の実施形態における着信拒否モード設定メモリを示す図。
【図４】本発明の第１の実施形態において着信拒否モードを設定する場合の処理手順を示すフローチャート。
【図５】本発明の第１の実施形態において着信があった場合の処理手順を示すフローチャート。
【図６】本発明の第２の実施形態に係る電話交換システムの概略構成を示すブロック図。
【図７】本発明の第３の実施形態における着信拒否モード開始・解除時間設定メモリを示す図。
【図８】本発明の第３の実施形態において着信拒否モードを設定する場合の処理手順を示すフローチャート。
【符号の説明】
１０Ａ、１０Ｂ…端末
１１Ａ、１１Ｂ…入力手段
２０…主装置
２１…着信制御手段
２２…通知手段
２３、２３Ａ、２３Ｂ…着信拒否情報記憶手段
２４…制御データ記憶手段
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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