(57)【要約】【課題】ユーザの印刷物作成作業の負担を軽減する。【解決手段】印刷物作成支援システムが備えるサーバ装置の記憶部２３にアイテムデータベースを設ける。アイテムデータベースには、「色」「フォント」「レイアウトテンプレート」などの複数の印刷材料と各印刷材料の説明情報とを対応付けて記憶させる。演算部２０１が、ユーザの入力した印刷要望データ１４に基づいて、ユーザ要望と各印刷材料の説明情報との関連性を示す評価情報を数値演算（マッチング処理）により求める。提案情報作成部２０２が、評価情報に応じて、ユーザ要望との関連性が高いと判定された印刷材料を提案データ１６として優先的にユーザに提案する。【選択図】        図３
2004220520.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
新たに作成する印刷物に関する提案情報により、ユーザによる印刷物作成作業を支援するシステムであって、
前記新たに作成する印刷物に関する要望情報をユーザからの入力により取得するとともに、前記提案情報を前記ユーザに対して出力する端末装置と、
前記端末装置とネットワークを介して信号の送受信が可能な状態で接続され、前記提案情報を前記端末装置に送信するサーバ装置と、を備え、
前記サーバ装置が、
印刷物に使用される印刷材料と前記印刷材料に関する説明情報とをそれぞれ対応付けて記憶するアイテム記憶手段と、
前記新たに作成する印刷物に関する要望情報と前記印刷材料に関する説明情報との関連性を示す印刷材料評価情報を数値演算により求める演算手段と、
前記印刷材料評価情報に基づいて、前記提案情報を作成する提案情報作成手段と、を有することを特徴とする印刷物作成支援システム。
【請求項２】
請求項１に記載の印刷物作成支援システムであって、
前記サーバ装置が、
作成された印刷物を表す印刷物事例情報を記憶する印刷物事例記憶手段をさらに有し、
前記演算手段が、
前記印刷物事例情報を介して、前記印刷材料評価情報を求めることを特徴とする印刷物作成支援システム。
【請求項３】
請求項１に記載の印刷物作成支援システムであって、
前記サーバ装置が、
前記印刷物作成支援システムを用いて作成された印刷物と、前記作成された印刷物に関する要望情報とを対応付けて記憶する印刷物記憶手段をさらに有し、
前記演算手段が、
前記新たに作成する印刷物に関する要望情報と、前記作成された印刷物に関する要望情報との関連性を示す印刷物評価情報を数値演算により求めるとともに、
前記提案情報作成手段が、
前記印刷物評価情報に基づいて前記提案情報を作成することを特徴とする印刷物作成支援システム。
【請求項４】
請求項３に記載の印刷物作成支援システムであって、
前記サーバ装置が、
作成された印刷物を表す印刷物事例情報を記憶する印刷物事例記憶手段をさらに有し、
前記演算手段が、
前記印刷物事例情報を介して、前記印刷物評価情報を求めることを特徴とする印刷物作成支援システム。
【請求項５】
請求項１ないし４のいずれかに記載の印刷物作成支援システムであって、
前記アイテム記憶手段が、
前記印刷物作成支援システムを用いて作成された印刷物を作成する際に、前記端末装置により取得された要望情報を、前記作成された印刷物に使用された印刷材料に関する説明情報として対応付けしつつ記憶することを特徴とする印刷物作成支援システム。
【請求項６】
請求項１ないし５のいずれかに記載の印刷物作成支援システムであって、
前記サーバ装置が、
印刷物の印刷要件に対応付けて、前記印刷物を作成するための料金情報を記憶する料金記憶手段と、
前記印刷物の印刷要件に対応する前記料金情報を検索する料金検索手段と、をさらに有し、
前記端末装置が、
新たに作成する印刷物の印刷要件を取得し、
前記料金検索手段が、
前記新たに作成する印刷物の印刷要件に対応した料金情報を選択し、
前記提案情報作成手段が、
前記特定の料金情報に基づいて前記提案情報を作成することを特徴とする印刷物作成支援システム。
【請求項７】
請求項１ないし６のいずれかに記載の印刷物作成支援システムであって、
前記サーバ装置が、
ユーザに固有の情報に対応付けて画像を記憶する画像記憶手段と、
前記ユーザに固有の情報に対応する前記画像を検索する画像検索手段と、をさらに有し、
前記端末装置が、
ユーザに固有の情報を前記サーバ装置に送信するとともに、
前記画像検索手段が、
前記ユーザに固有の情報に対応した固有画像を前記画像から選択し、
前記提案情報作成手段が、
前記固有画像に基づいて前記提案情報を作成することを特徴とする印刷物作成支援システム。
【請求項８】
新たに作成する印刷物に関する提案情報により、ユーザによる印刷物作成作業を支援する方法であって、
印刷物に使用される印刷材料と前記印刷材料に関する説明情報とをそれぞれ対応付けて記憶するアイテム記憶工程と、
前記新たに作成する印刷物に関する要望情報をユーザからの入力により取得する取得工程と、
前記提案情報を作成する提案情報作成工程と、
前記提案情報を前記ユーザに対して出力する出力工程と、を有し、
前記提案情報作成工程が、
前記新たに作成する印刷物に関する要望情報と前記印刷材料に関する説明情報との関連性を示す印刷材料評価情報を数値演算により求める演算工程を有し、
前記印刷材料評価情報に基づいて、前記提案情報を作成することを特徴とする印刷物作成支援方法。
【請求項９】
請求項８に記載の印刷物作成支援方法であって、
作成された印刷物を表す印刷物事例情報を記憶する印刷物事例記憶工程をさらに有し、
前記演算工程が、
前記印刷物事例情報を介して、前記印刷材料評価情報を求めることを特徴とする印刷物作成支援方法。
【請求項１０】
請求項８に記載の印刷物作成支援方法であって、
作成された印刷物と、前記作成された印刷物に関する要望情報とを対応付けて記憶する印刷物記憶工程をさらに有し、
前記演算工程が、
前記新たに作成する印刷物に関する要望情報と、前記作成された印刷物に関する要望情報との関連性を示す印刷物評価情報を数値演算により求めるとともに、
前記提案情報作成工程が、
前記印刷物評価情報に基づいて前記提案情報を作成することを特徴とする印刷物作成支援方法。
【請求項１１】
請求項１０に記載の印刷物作成支援方法であって、
作成された印刷物を表す印刷物事例情報を記憶する印刷物事例記憶工程をさらに有し、
前記演算工程が、
前記印刷物事例情報を介して、前記印刷物評価情報を求めることを特徴とする印刷物作成支援方法。
【請求項１２】
請求項８ないし１１のいずれかに記載の印刷物作成支援方法であって、
前記アイテム記憶工程が、
作成された印刷物を作成する際に取得された要望情報を、前記作成された印刷物に使用された印刷材料に関する説明情報として対応付けしつつ記憶することを特徴とする印刷物作成支援方法。
【請求項１３】
コンピュータによる読み取り可能なプログラムであって、前記プログラムの前記コンピュータによる実行は、前記コンピュータに、
印刷物に使用される印刷材料と前記印刷材料に関する説明情報とをそれぞれ対応付けて記憶するアイテム記憶工程と、
前記新たに作成する印刷物に関する要望情報をユーザからの入力により取得する取得工程と、
前記提案情報を作成する提案情報作成工程と、
前記提案情報を前記ユーザに対して出力する出力工程と、を実行させ、
前記提案情報作成工程が、
前記新たに作成する印刷物に関する要望情報と前記印刷材料に関する説明情報との関連性を示す印刷材料評価情報を数値演算により求める演算工程を有し、
前記印刷材料評価情報に基づいて、前記提案情報を作成させることを特徴とするプログラム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、印刷物を作成しようとするユーザに対して、作成しようとする印刷物に関する提案情報を出力することにより、ユーザによる印刷物作成作業を支援する技術に関する。
【０００２】
【従来の技術】
広告チラシなどの印刷物を作成する際に、画像やフォント、レイアウトテンプレートなど、印刷物を構成する様々な材料（印刷材料）を提供し、ユーザにそれらを選択させることにより、所望する印刷物をユーザが作成する作業を支援するシステムが提案されている。例えば、このようなシステムが特許文献１に記載されている。
【０００３】
特許文献１に記載されているシステムにおいて、例えば印刷物のレイアウトテンプレートを選択する場合について説明すると、様々なユーザの要求に応えるために、提供するレイアウトテンプレートの選択肢を増やすと、「所望するレイアウトテンプレートを特定するためのユーザ操作が煩雑になる」という問題が生じる。特に、印刷物を作成するプロセスについて知識に乏しいユーザの場合、印刷物の効果やその他の知識が乏しいために「どういう印刷物を作成すれば自分の目的に合致したものとなるか」が予測できず、多数のレイアウトテンプレートが用意されていても、かえって混乱する結果となる。すなわち、これらの印刷材料を提供する側からすると、多大な負担を被りつつ膨大な印刷材料を提供したとしても、それに応じたユーザの満足度が得られないこととなる。
【０００４】
したがって、従来より、画像やレイアウトテンプレートなどの選択肢は、一般的かつ大まかな区分で提供されている。
【０００５】
【特許文献１】特開平１１−９１１８９号公報
【０００６】
【発明が解決しようとする課題】
ところが、上記特許文献１に記載されているシステムのように、一般的かつ大まかな区分によって印刷材料が提供される場合には、目的に合致した印刷材料が提供される可能性が低く、印刷物の完成度を高めるためには、提供される印刷材料に対してかなりの修正を要し、結果としてユーザの操作負担が増大するという問題があった。
【０００７】
本発明は、上記課題に鑑みなされたものであり、ユーザの操作負担を軽減しつつ、ユーザの印刷物作成作業を支援することを目的とする。
【０００８】
【課題を解決するための手段】
上記の課題を解決するため、請求項１の発明は、新たに作成する印刷物に関する提案情報により、ユーザによる印刷物作成作業を支援するシステムであって、前記新たに作成する印刷物に関する要望情報をユーザからの入力により取得するとともに、前記提案情報を前記ユーザに対して出力する端末装置と、前記端末装置とネットワークを介して信号の送受信が可能な状態で接続され、前記提案情報を前記端末装置に送信するサーバ装置と、を備え、前記サーバ装置が、印刷物に使用される印刷材料と前記印刷材料に関する説明情報とをそれぞれ対応付けて記憶するアイテム記憶手段と、前記新たに作成する印刷物に関する要望情報と前記印刷材料に関する説明情報との関連性を示す印刷材料評価情報を数値演算により求める演算手段と、前記印刷材料評価情報に基づいて、前記提案情報を作成する提案情報作成手段とを有する。
【０００９】
また、請求項２の発明は、請求項１の発明に係る印刷物作成支援システムであって、前記サーバ装置が、作成された印刷物を表す印刷物事例情報を記憶する印刷物事例記憶手段をさらに有し、前記演算手段が、前記印刷物事例情報を介して、前記印刷材料評価情報を求める。
【００１０】
また、請求項３の発明は、請求項１の発明に係る印刷物作成支援システムであって、前記サーバ装置が、前記印刷物作成支援システムを用いて作成された印刷物と、前記作成された印刷物に関する要望情報とを対応付けて記憶する印刷物記憶手段をさらに有し、前記演算手段が、前記新たに作成する印刷物に関する要望情報と、前記作成された印刷物に関する要望情報との関連性を示す印刷物評価情報を数値演算により求めるとともに、前記提案情報作成手段が、前記印刷物評価情報に基づいて前記提案情報を作成する。
【００１１】
また、請求項４の発明は、請求項３の発明に係る印刷物作成支援システムであって、前記サーバ装置が、作成された印刷物を表す印刷物事例情報を記憶する印刷物事例記憶手段をさらに有し、前記演算手段が、前記印刷物事例情報を介して、前記印刷物評価情報を求める。
【００１２】
また、請求項５の発明は、請求項１ないし４のいずれかの発明に係る印刷物作成支援システムであって、前記アイテム記憶手段が、前記印刷物作成支援システムを用いて作成された印刷物を作成する際に、前記端末装置により取得された要望情報を、前記作成された印刷物に使用された印刷材料に関する説明情報として対応付けしつつ記憶する。
【００１３】
また、請求項６の発明は、請求項１ないし５のいずれかの発明に係る印刷物作成支援システムであって、前記サーバ装置が、印刷物の印刷要件に対応付けて、前記印刷物を作成するための料金情報を記憶する料金記憶手段と、前記印刷物の印刷要件に対応する前記料金情報を検索する料金検索手段とをさらに有し、前記端末装置が、新たに作成する印刷物の印刷要件を取得し、前記料金検索手段が、前記新たに作成する印刷物の印刷要件に対応した料金情報を選択し、前記提案情報作成手段が、前記特定の料金情報に基づいて前記提案情報を作成する。
【００１４】
また、請求項７の発明は、請求項１ないし６のいずれかの発明に係る印刷物作成支援システムであって、前記サーバ装置が、ユーザに固有の情報に対応付けて画像を記憶する画像記憶手段と、前記ユーザに固有の情報に対応する前記画像を検索する画像検索手段と、をさらに有し、前記端末装置が、ユーザに固有の情報を前記サーバ装置に送信するとともに、前記画像検索手段が、前記ユーザに固有の情報に対応した固有画像を前記画像から選択し、前記提案情報作成手段が、前記固有画像に基づいて前記提案情報を作成する。
【００１５】
また、請求項８の発明は、新たに作成する印刷物に関する提案情報により、ユーザによる印刷物作成作業を支援する方法であって、印刷物に使用される印刷材料と前記印刷材料に関する説明情報とをそれぞれ対応付けて記憶するアイテム記憶工程と、前記新たに作成する印刷物に関する要望情報をユーザからの入力により取得する取得工程と、前記提案情報を作成する提案情報作成工程と、前記提案情報を前記ユーザに対して出力する出力工程とを有し、前記提案情報作成工程が、前記新たに作成する印刷物に関する要望情報と前記印刷材料に関する説明情報との関連性を示す印刷材料評価情報を数値演算により求める演算工程を有し、前記印刷材料評価情報に基づいて、前記提案情報を作成する。
【００１６】
また、請求項９の発明は、請求項８の発明に係る印刷物作成支援方法であって、作成された印刷物を表す印刷物事例情報を記憶する印刷物事例記憶工程をさらに有し、前記演算工程が、前記印刷物事例情報を介して、前記印刷材料評価情報を求める。
【００１７】
また、請求項１０の発明は、請求項８の発明に係る印刷物作成支援方法であって、作成された印刷物と、前記作成された印刷物に関する要望情報とを対応付けて記憶する印刷物記憶工程をさらに有し、前記演算工程が、前記新たに作成する印刷物に関する要望情報と、前記作成された印刷物に関する要望情報との関連性を示す印刷物評価情報を数値演算により求めるとともに、前記提案情報作成工程が、前記印刷物評価情報に基づいて前記提案情報を作成する。
【００１８】
また、請求項１１の発明は、請求項１０の発明に係る印刷物作成支援方法であって、作成された印刷物を表す印刷物事例情報を記憶する印刷物事例記憶工程をさらに有し、前記演算工程が、前記印刷物事例情報を介して、前記印刷物評価情報を求める。
【００１９】
また、請求項１２の発明は、請求項８ないし１１のいずれかの発明に係る印刷物作成支援方法であって、前記アイテム記憶工程が、作成された印刷物を作成する際に取得された要望情報を、前記作成された印刷物に使用された印刷材料に関する説明情報として対応付けしつつ記憶する。
【００２０】
また、請求項１３の発明は、コンピュータによる読み取り可能なプログラムであって、前記プログラムの前記コンピュータによる実行は、前記コンピュータに、印刷物に使用される印刷材料と前記印刷材料に関する説明情報とをそれぞれ対応付けて記憶するアイテム記憶工程と、前記新たに作成する印刷物に関する要望情報をユーザからの入力により取得する取得工程と、前記提案情報を作成する提案情報作成工程と、前記提案情報を前記ユーザに対して出力する出力工程と、を実行させ、前記提案情報作成工程が、前記新たに作成する印刷物に関する要望情報と前記印刷材料に関する説明情報との関連性を示す印刷材料評価情報を数値演算により求める演算工程を有し、前記印刷材料評価情報に基づいて、前記提案情報を作成させる。
【００２１】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の好適な実施の形態について、添付の図面を参照しつつ、詳細に説明する。
【００２２】
＜１．  実施の形態＞
＜１．１  システムの構成＞
図１は、本発明に係る印刷物作成支援システム１の構成を示す図である。印刷物作成支援システム１は、ユーザが様々な情報を入力するための端末装置３と、ネットワーク８を介して端末装置３と信号の送受信が可能な状態で接続されるサーバ装置２とを備える。
【００２３】
印刷物作成支援システム１は、端末装置３に入力されるユーザからの要求に応じて、サーバ装置２が新たに作成する印刷物に関する提案情報をユーザに対して出力することにより、ユーザによる印刷物作成作業を支援する機能を有している。
【００２４】
なお、図１には、１台の端末装置３のみ図示しているが、端末装置３の数はこれに限られるものではなく、複数の端末装置３がネットワーク８に接続されていてもよい。また、複数の端末装置３が接続される場合に、各端末装置３は完全に同一の構成を有している必要はなく、後述する機能を有する装置であれは、互いに異なる装置が端末装置３として用いられてもよい。また、サーバ装置２が端末装置３としての機能を有していてもよい。
【００２５】
また、ネットワーク８の例としては、公衆電話網、ＬＡＮ、インターネットなどがあるが、ケーブルによって接続される形態に限られるものではなく、無線であってもよい。すなわち、一定のプロトコルによって信号の送受信を行うことができる構成であれば、どのようなネットワークが用いられてもよい。
【００２６】
＜１．２  サーバ装置２の構成＞
図２は、サーバ装置２の構成を示す図である。サーバ装置２は、一般的なコンピュータの機能を有する装置であり、図２に示すように各構成がインターフェースなどを介してバス接続されている。サーバ装置２は、主にデータの演算や制御信号の作成などを行う構成として、ＣＰＵ２０、ＲＯＭ２１、およびＲＡＭ２２を備える。
【００２７】
図３は、ＣＰＵ２０により実現される機能構成を、データの流れとともに示す図である。図３に示す、データ取得部２００、演算部２０１、および提案情報作成部２０２が、主にＲＯＭ２１に記憶されているプログラム２１０に基づいて、ＣＰＵ２０が動作することにより実現される機能である。
【００２８】
データ取得部２００は、記憶部２３とＲＡＭ２２との間のデータの転送を行うとともに、それらのデータに適宜必要な処理を行う。例えば、通信部２６が端末装置３から受信したユーザデータ１０およびフィードバックデータ１７などの情報を、後述する処理に基づいて、記憶部２３に所定の対応付けを行って転送する。また、所定の検索規則に従って記憶部２３に記憶されているデータをＲＡＭ２２上に転送する。
【００２９】
なお、ユーザデータ１０とは、印刷物作成支援システム１を利用する各ユーザに関する情報であって、例えば、企業名、住所、電話番号、業種、ユーザ識別子（各ユーザに固有の情報）、デフォルト画像、取り扱う商品およびサービスの内容などといった情報から構成される。フィードバックデータ１７とは、印刷物作成支援システム１を利用した結果を示す情報の総称であって、作成された印刷物に関する各種情報が含まれるが、詳細は後述する。
【００３０】
演算部２０１は、後述する周知の手法を用いて、２つの文章（テキストデータ）を比較し、指定されたテキストデータをキーテキストとして、当該キーテキストと被検テキストデータ１１との関連性を示す評価情報（評価点）を数値演算により求める機能を有する。なお、キーテキストとしては印刷要望データ１４などが処理の段階に応じて用いられる。印刷要望データ１４とは、新たに作成しようとする印刷物に関するユーザ要望を自由文形式で入力したテキストデータであって、印刷物のテーマ、コンセプト、対象顧客、訴求ポイントなどを表現した情報であり、入力したユーザを識別するためのユーザ識別子および整理番号が別途付加されている。また、被検テキストデータ１１の詳細は後述するが、被検テキストデータ１１は、複数のテキストデータから構成されており、演算部２０１は被検テキストデータ１１を構成する各テキストデータについて、それぞれキーテキストとの関連性を示す評価点を数値演算する。
【００３１】
さらに、演算部２０１は、被検テキストデータ１１を構成する各テキストデータに対応付けられている対象データ１２の各データに、当該データに対応するテキストデータの評価点を付加する。さらに、当該評価点に基づいて、対象データ１２の各データを評価点の値が高い順に並び替えてリストデータ１５を作成する。すなわち、リストデータ１５は、対象データ１２に含まれる各データが所定の順番となるように並び替えられたデータである。
【００３２】
提案情報作成部２０２は、リストデータ１５に基づいて、提案データ１６を作成する。提案データ１６とは、新たに作成する印刷物に関する提案情報であって、端末装置３によりユーザに提案される各種情報を含むデータである。すなわち、提案情報作成部２０２は主に本発明における提案情報作成手段に相当する。
【００３３】
また、提案情報作成部２０２は、印刷要件データ１３を参照し、印刷要件データ１３に基づいて記憶部２３に記憶されている料金データベース２３５（図４参照）を検索することにより、印刷要件データ１３に応じた料金データ１２５（図４参照）を読み出して提案データ１６を作成する。すなわち、提案情報作成部２０２は本発明における料金検索手段にも相当する。なお、印刷要件データ１３とは、ユーザが新たに作成する印刷物の印刷要件をフォーマット形式（定められた区分に従う形式）で入力したデータであって、部数、用紙サイズ、用紙種類、使用する色数、配布地域などの情報である。また、印刷要件データ１３には、入力したユーザを識別するためにユーザ識別子および整理番号が別途付加されている。
【００３４】
さらに、提案情報作成部２０２は、印刷要件データ１３に付加されるユーザ識別子に応じて、記憶部２３に記憶されているデフォルト画像データベース２３６（図４参照）を検索することにより、当該ユーザに応じたデフォルト画像データ１２６（図４参照）を読み出して提案データ１６を作成する。すなわち、提案情報作成部２０２は本発明における画像検索手段にも相当する。
【００３５】
このように、サーバ装置２が、データ取得部２００、演算部２０１、および提案情報作成部２０２などの機能構成を有することにより、サーバ装置２は各種データの転送や、後述のプロセスを処理することが可能である。すなわち、サーバ装置２はプロセス処理モジュールとしての機能を有している。
【００３６】
図２に戻って、サーバ装置２は、さらに記憶部２３、操作部２４、表示部２５、および通信部２６を備えている。図４は、記憶部２３に形成されるデータベースの種類および各データベースに記憶されるデータの種類を示した図である。記憶部２３としては、例えば、一般的な固定ディスク装置（ハードディスク）などを用いることができる。なお、各データベースに記憶されるデータは、図４に示すものに限定されるものではない。
【００３７】
記憶部２３には、アイテムデータベース２３０、印刷物データベース２３１、印刷物デザイン事例データベース２３２、ユーザ登録データベース２３３、業種連携事例データベース２３４、料金データベース２３５、およびデフォルト画像データベース２３６が形成される。これらの各データベースへのアクセスは、前述のようにデータ取得部２００および提案情報作成部２０２により行われる。
【００３８】
アイテムデータベース２３０は、背景地色、フォント、画像、レイアウトテンプレートなど、印刷物のデザインを構成する印刷材料（アイテム）のデータが種類別に既定区分ごとに分類され、個々の材料ごとに記憶されているデータベースである。さらに、個々の印刷材料のデータには、それらのアイテムの利用シーンを想定した文章からなるサンプルテキスト（説明情報）のデータが対応付けられて記憶されている。
【００３９】
個々の印刷材料と当該印刷材料のサンプルテキストとの対応付けは、データ取得部２００が記憶部２３に転送する際に行われる。すなわち、データ取得部２００とアイテムデータベース２３０とが、主に本発明におけるアイテム記憶手段に相当する。
【００４０】
後述の処理において、データ取得部２００は、アイテムデータベース２３０から、各印刷材料の説明情報であるサンプルテキストで構成される説明情報１１０を被検テキストデータ１１として読み出し、印刷材料のデータと印刷材料の既定区分示すデータで構成されるアイテムデータ１２０を対象データ１２として読み出す。なお、説明情報１１０に含まれる各サンプルテキストとアイテムデータ１２０に含まれる各印刷材料のデータとは、前述のように常に対応付けられている。
【００４１】
印刷物データベース２３１は、過去に印刷物作成支援システム１を通じて作成された印刷物の粗画像データと、当該印刷物を作成する際に取得された印刷要望データ１４（過去の印刷要望に相当する）とが互いに対応付けられて記憶されているデータベースである。
【００４２】
この対応付けは、データ取得部２００がこれらのデータを記憶部２３に転送する際に行われる。すなわち、データ取得部２００と印刷物データベース２３１とが、主に本発明における印刷物記憶手段に相当する。
【００４３】
後述する処理において、データ取得部２００は、印刷物データベース２３１から、過去の印刷要望と情報タグとで構成されるテキストデータ１１１を被検テキストデータ１１として読み出し、印刷物の粗画像データと情報タグとで構成される印刷物データ１２１を対象データ１２として読み出す。なお、本実施の形態においては印刷物の粗画像データは、印刷物について印刷物作成支援システム１が作成したプレビューデータを用いるが、印刷物をスキャンしたデータを用いてもよい。また、テキストデータ１１１に含まれる各サンプルテキストと印刷物データ１２１に含まれる各印刷物の粗画像データとは、前述のように常に対応付けられている。
【００４４】
印刷物デザイン事例データベース２３２は、過去に印刷物作成支援システム１を使用して作成された印刷物について、印刷物デザイン事例を表すテキストデータと、当該印刷物のテーマを表すタイトル情報（例えば、「日本の四季」など）とが対応付けられて記憶されているデータベースである。
【００４５】
詳細は後述するが、印刷物デザイン事例データベース２３２に記憶されるデータは、印刷物作成支援システム１に基づいて印刷物が作成される度に、主にデータ取得部２００により作成される。デザイン事例を表すテキストデータとテーマを表すタイトル情報との対応付けは、データ取得部２００がこれらのデータを記憶部２３に転送する際に行われる。すなわち、データ取得部２００と印刷物デザイン事例データベース２３２とが、主に本発明における印刷物事例記憶手段に相当する。
【００４６】
なお、印刷物のデザイン事例を表すテキストデータとは、具体的には当該印刷物を作成する際に取得されて印刷要望データ１４（過去の印刷要望に相当する）と、当該印刷物を作成したユーザのユーザデータ１０の一部（本実施の形態においては「取り扱う商品およびサービスの内容」）とを１つのテキストデータとしてまとめたデータである。ここで、印刷要望データ１４は、それにより作成された印刷物に対する印象、色づかい、季節感、連想される事柄、質感および訴求ポイントなどを表現したものとみなすことができ、また、ユーザデータ１０に示される「取り扱う商品およびサービスの内容」は、作成された印刷物によって提供される商品およびサービスを表現したものとみなすことができる。したがって、当該テキストデータは、すでに作成された印刷物（印刷物のデザイン）を文章で表現したデータである。なお、印刷物デザイン事例を表すテキストデータに含める情報としては、「取り扱う商品およびサービスの内容」に限られるものではなく、例えば、「配布地域」などの情報を含めてもよい。
【００４７】
後述する処理において、データ取得部２００は、印刷物デザイン事例データベース２３２から、当該印刷物デザイン事例を表すテキストデータから構成されるテキストデータ１１２を被検テキストデータ１１として読み出し、タイトル情報からなるテーマデータ１２２を対象データ１２として読み出す。なお、テキストデータ１１２に含まれる各テキストデータとテーマデータ１２２に含まれる各テーマデータとは、前述のように常に対応付けられている。
【００４８】
ユーザ登録データベース２３３は、各ユーザ毎のユーザデータ１０に示されるデータがそれぞれ対応付けられて記憶されているデータベースである。
【００４９】
この対応付けは、データ取得部２００が記憶部２３にユーザデータ１０を転送する際に行われる。すなわち、データ取得部２００とユーザ登録データベース２３３とが、主にユーザ記憶手段に相当する。
【００５０】
後述の処理において、データ取得部２００は、ユーザ登録データベース２３３から、取り扱う商品およびサービスの内容を表すサンプルテキストからなる業務概要データ１１３を被検テキストデータ１１として読み出す。また、各ユーザの企業名からなる名称データ１２３を対象データ１２として読み出す。なお、業務概要データ１１３の各サンプルテキストと名称データ１２３の各企業名とは、前述のように常に対応付けられている。
【００５１】
業種連携事例データベース２３４は、印刷物作成支援システム１を用いて作成した印刷物について、業種連携事例を表すサンプルテキストと、当該印刷物のテーマを表すタイトル情報とが互いに対応付けされて記憶されているデータベースである。
【００５２】
詳細は後述するが、業種連携事例データベース２３４に記憶されるデータは、印刷物作成支援システム１に基づいて印刷物が作成される度に、主にデータ取得部２００により作成され、業種連携事例を表すテキストデータとテーマを表すタイトル情報との対応付けは、データ取得部２００がこれらのデータを記憶部２３に転送する際に行われる。すなわち、データ取得部２００と業種連携事例データベース２３４とが、主に業種連携事例記憶手段に相当する。
【００５３】
なお、業種連携事例を表すサンプルテキストとは、具体的には当該印刷物を作成する際に受け付けられた印刷要望データ１４（過去の印刷要望に相当する）と、当該印刷物に関与したユーザ（連携した広告主など）のユーザデータ１０の一部（本実施の形態においては、「企業業種」および「取り扱う商品およびサービスの内容」）とを１つのテキストデータとしてまとめたデータである。ここで、印刷要望データ１４は、前述のように、それにより作成された印刷物を表現したものとみなすことができる。また、ユーザデータ１０に示される「企業業種」および「取り扱う商品およびサービスの内容」は、作成された印刷物に連携参加するのに適した「企業業種」や「商品およびサービス」を表現したものとみなすことができる。したがって、当該テキストデータは、現実に業種連携が行われた事例を文章で表現したデータである。なお、業種連携事例を表すサンプルテキストに含める情報としては、「企業業種」および「取り扱う商品およびサービスの内容」に限られるものではなく、他の情報を含めてもよい。
【００５４】
後述する処理において、データ取得部２００は、業種連携事例データベース２３４から、当該業種連携事例を表すサンプルテキストから構成されるテキストデータ１１４を被検テキストデータ１１として読み出し、タイトル情報からなるテーマデータ１２４を対象データ１２として読み出す。なお、テキストデータ１１４に含まれる各サンプルテキストとテーマデータ１２４に含まれるタイトル情報とは、前述のように常に対応付けられている。
【００５５】
料金データベース２３５は、印刷物の印刷要件データ１１５と、料金データ１２５とが互いに対応付けられて記憶されているデータベースである。すなわち、料金データベース２３５は、様々な印刷要件を想定して、その時の印刷に関する料金を記憶している。この対応付けは、データ取得部２００がこれらの情報を記憶部２３に転送する際に行われる。すなわち、データ取得部２００および料金データベース２３５が、主に本発明における料金記憶手段に相当する。
【００５６】
後述する処理において、提案情報作成部２０２は、取得した印刷要件データ１３をキーとして対応する料金データ１２５を検索して、料金データベース２３５から読み出す。
【００５７】
デフォルト画像データベース２３６は、ユーザ識別子１１６と個々のユーザが使用する固有の画像（デフォルト画像データ１２６）とが互いに対応付けられて記憶されているデータベースである。この対応付けは、データ取得部２００がこれらのデータを記憶部２３に転送する際に行われる。すなわち、データ取得部２００およびデフォルト画像データベース２３６とが、主に本発明における画像記憶手段に相当する。なお、デフォルト画像としては、例えば、後述する連合広告において各ユーザが割り当てスペースにはめ込む画像や、ロゴ画像、店舗の写真画像などが想定される。
【００５８】
後述する処理において、提案情報作成部２０２は、デフォルト画像データベース２３６から、印刷要件データ１３に付加されているユーザ識別子１１６をキーとして、デフォルト画像データ１２６を検索して読み出す。
【００５９】
図２に戻って、操作部２４は、キーボード２４０およびマウス２４１から構成され、サーバ装置２に対するオペレータからの指示を受け付ける。また、表示部２５としては液晶ディスプレイなどが該当し、オペレータに対して各種データを画面表示する。通信部２６は、サーバ装置２と端末装置３との間でネットワーク８を介してデータの送受信を行う。
【００６０】
このように、サーバ装置２が操作部２４および表示部２５を備え、通信部２６により端末装置３との間でデータの送受信が可能とされていることから、オペレータはサーバ装置２を操作することによって、ユーザからの要求や端末装置３の状態を管理することができる。すなわち、サーバ装置２は、ユーザアクション管理モジュールとしての機能をも有している。
【００６１】
また、サーバ装置２には、ディスク９１（ＭＯやＣＤ−ＲＯＭなどが該当する）およびメモリカード９２などの可搬性の記録媒体に対して、各種データの読み書きを行うために、ディスク読取装置２７およびカードスロット２８が接続されている。なお、本実施の形態におけるサーバ装置２では、固定ディスクを記憶部２３として使用するが、ディスク９１やメモリカード９２を記憶部２３、あるいはその補助として使用してもよい。
【００６２】
以上が、印刷物作成支援システム１のサーバ装置２の構成の説明である。
【００６３】
＜１．３  端末装置３の構成＞
図５は、端末装置３の構成を示す図である。端末装置３は、一般的なコンピュータの機能を有する装置であり、図５に示すように各構成がインターフェースなどを介してバス接続されている。端末装置３は、主にデータの演算や制御信号の作成などを行う構成として、ＣＰＵ３０、ＲＯＭ３１、およびＲＡＭ３２を備える。
【００６４】
図６は、ＣＰＵ３０により実現される機能構成を、データの流れとともに示す図である。図６に示す、データ処理部３００が、主にＲＯＭ３１に記憶されているプログラム３１０に基づいてＣＰＵ３０が動作することにより実現される機能である。
【００６５】
データ処理部３００は、操作部３４からの入力に基づいて各種データ（ユーザデータ１０、印刷要件データ１３、印刷要望データ１４およびフィードバックデータ１７など）を作成するとともに、提案データ１６に所定の処理を行って表示部３５に表示させる機能を有する。また、記憶部３３とＲＡＭ３２との間のデータの転送を行う。
【００６６】
端末装置３は、さらに記憶部３３、操作部３４、表示部３５、および通信部３６を備えている。
【００６７】
記憶部３３は、具体的には固定ディスク装置などが該当し、必要に応じて各種データを記憶する。操作部３４は、キーボード３４０およびマウス３４１から構成され、端末装置３に対するユーザからの指示を受け付ける。また、表示部３５としては液晶ディスプレイなどが該当し、ユーザに対して提案データ１６など各種データを画面表示する。通信部３６は、サーバ装置２との間でネットワーク８を介してデータの送受信を行う。
【００６８】
このように、端末装置３が操作部３４および表示部３５を備え、通信部３６によりサーバ装置２との間でデータの送受信が可能とされていることから、ユーザは端末装置３を操作することによって、作成しようとする印刷物に対する要求や選択指示を入力することができるとともに、サーバ装置２からの提案や処理結果などを閲覧することも可能とされている。
【００６９】
また、端末装置３には、ディスク９３（ＭＯやＣＤ−ＲＯＭなどが該当する）およびメモリカード９４などの可搬性の記録媒体に対して、各種データの読み書きを行うために、ディスク読取装置３７およびカードスロット３８が接続されている。なお、本実施の形態における端末装置３では、固定ディスクを記憶部３３として使用するが、ディスク９３やメモリカード９４を記憶部３３、あるいはその補助として使用してもよい。
【００７０】
以上が、印刷物作成支援システム１の端末装置３の構成の説明である。
【００７１】
＜１．４  動作説明＞
次に、本実施の形態における印刷物作成支援システム１の動作について説明する。図７は、印刷物作成支援システム１の動作を示す流れ図である。
【００７２】
印刷物作成支援システム１においてサービスが開始されると、まず、初期設定が行われる（ステップＳ１）。初期設定では、標準印刷料金テーブルの作成などサービスに関する各種設定が行われる。
【００７３】
初期設定が終了すると、印刷物作成支援システム１は、サーバ装置２の表示部２５および端末装置３の表示部３５に、アイテム登録処理、ユーザ登録処理、提案情報作成処理およびフィードバック処理（各処理の詳細は後述する）を選択するメニュー画面を表示する。オペレータおよびユーザは、当該メニュー画面に従って所望する処理を選択することにより、印刷物作成支援システム１に所望の処理を実行するよう指示を与える。なお、サーバ装置２および端末装置３に表示されるメニュー画面は同一のものでなくてもよい。例えば、一方について所定の処理が実行できないようにされていてもよい。
【００７４】
アイテム登録処理が選択された場合には、ステップＳ２においてＹｅｓ判定が行われ、アイテム登録処理（ステップＳ３）が実行される。アイテム登録処理は、印刷物作成支援システム１が提供する印刷材料をアイテムデータベース２３０に登録する処理である。
【００７５】
アイテム登録処理では、まず、新たに登録する印刷材料のデータ（後にアイテムデータ１２０を構成するデータ）がサーバ装置２に読み込まれる。印刷物作成支援システム１では、主にディスク９１およびメモリカード９２に保存されているデータがディスク読取装置２７およびカードスロット２８を介してサーバ装置２に読み込まれるが、サーバ装置２が印刷材料を読み込む手法はこれに限られるものではない。例えば、スキャナや撮像装置などから直接印刷材料のデータが取り込まれてもよいし、ネットワーク８を介して他の装置（端末装置３を含む）から受信するように構成してもよい。
【００７６】
サーバ装置２に新たに登録する印刷材料のデータが読み込まれると、当該印刷材料に関する説明情報および既定区分の入力を促す画面を表示する。オペレータは当該画面の指示に従ってそれらの情報を入力する。具体例により説明すると、新たに登録する印刷材料が「橙色」である場合には、オペレータが当該「橙色」の利用シーンを想定して「紅葉」などの文章を説明情報として入力するとともに、既定区分としては「背景地色」などを選択入力する。
【００７７】
次に、データ取得部２００が、新たに登録する印刷材料のデータ、オペレータにより入力された当該印刷材料に関する説明情報、および既定区分とを対応付けを行って、記憶部２３に転送する。転送されたデータは、アイテムデータベース２３０に記憶される。
【００７８】
なお、印刷材料は、前述のようにレイアウトテンプレート、色、画像、フォントなど様々な形式のデータであるが、説明情報はテキストデータである。また、同じ印刷材料に異なる複数の説明情報が関連づけされていてもよい。また、端末装置３から印刷材料が入力された場合には、端末装置３においてユーザにより当該印刷材料に対する説明情報および既定区分が入力され、データ処理部３００によりデータの関連づけが行われた後、サーバ装置２にそれらのデータが転送されるように構成してもよい。
【００７９】
ユーザ登録処理が選択された場合には、ステップＳ４においてＹｅｓ判定が行われ、ユーザ登録処理（ステップＳ５）が実行される。ユーザ登録処理とは、印刷物作成支援システム１を使用するユーザについて、ユーザデータ１０を作成し、新たにユーザ登録データベース２３３に登録する処理である。
【００８０】
ユーザ登録処理についてその流れを簡単に説明すると、新たに登録するユーザは、ユーザ登録処理を選択した際に端末装置３の表示部３５に表示される入力促進メッセージに従って、操作部３４を操作することにより、企業名、住所、企業業種、取り扱う商品およびサービスの内容、主な配布地域などの所定の情報を入力する。このとき、デフォルト画像を使用するユーザは、使用するデフォルト画像データ１２６を入力することも可能とされている。
【００８１】
ユーザによる所定の情報の入力が終了すると、データ処理部３００が、ユーザ識別子１１６を別途付加しつつ、入力された情報に基づいてユーザデータ１０を作成する。作成されたユーザデータ１０は、通信部３６によりネットワーク８を介してサーバ装置２に送信される。
【００８２】
さらに、サーバ装置２の通信部２６により受信されたユーザデータ１０は、ＲＡＭ２２上に転送され、データ取得部２００により対応付けがされた状態で、記憶部２３に転送されユーザ登録データベース２３３に格納される。また、デフォルト画像が入力されている場合は、当該デフォルト画像データ１２６はデータ取得部２００によりユーザ識別子１１６との対応付けがされた状態でデフォルト画像データベース２３６に格納される。なお、ここではユーザに関する情報をユーザ自身が入力する例で説明したが、印刷物作成支援システム１では、オペレータがサーバ装置２の操作部２４を操作してこれらの情報を代わりに入力することも可能である。
【００８３】
印刷物作成処理が選択された場合には、ステップＳ６においてＹｅｓ判定が行われ、印刷物作成処理が実行される（ステップＳ７）。なお、印刷物作成処理に先立って、印刷物作成支援システム１では、印刷物データベース２３１、印刷物デザイン事例データベース２３２および業種連携事例データベース２３４が作成されているものとする（これらのデータベースを作成する手法については後述する。）。
【００８４】
図８は、印刷物作成処理の詳細を示す流れ図である。印刷物作成処理では、まず、要望取得処理（ステップＳ１１）が行われる。
【００８５】
要望取得処理では、端末装置３が表示部３５に印刷要件と印刷要望とを入力するよう促す画面を表示し、ユーザは当該画面に従って操作部３４を操作することにより、作成する印刷物に対する印刷要件と印刷要望とを入力する。
【００８６】
印刷要件とは、前述のように、配布地域、印刷部数、サイズ、色数などの情報であり、印刷物作成支援システム１はこれらの既定区分について、それぞれ選択肢を表示部３５に表示する。ユーザは表示された選択肢から所望の項目を選択することにより印刷要件を入力する。なお、印刷物作成支援システム１は、当該選択肢を表示する際に、ユーザデータ１０を参照することにより、ユーザが選択する可能性の高い選択肢を優先的に表示する。具体例を用いて説明すると、当該ユーザを登録する際に作成したユーザデータ１０において、印刷物の主な配布地域として「東京」が登録されている場合には、最初に「配布地域」として表示する選択肢を「東京」とする。このように、ユーザ登録処理において予め印刷要件に関する項目を入力しておくことにより、要望取得処理においてユーザが印刷要件を選択する作業の負担を軽減することができる。
【００８７】
また、印刷要望とは、作成する印刷物に対するユーザの要望であり、ユーザが自由文形式で入力する。例えば、「秋の紅葉をイメージし、自然とのふれあいを強調した高齢者層をターゲットとする旅館チラシ。温泉や付近の観光スポットも紹介。豊かな色彩により視覚的な訴求効果を追求。」などの文章が入力される。
【００８８】
印刷要件と印刷要望が入力され、ユーザによる入力終了指示が入力されると、データ処理部３００が、入力された印刷要件に基づいて印刷要件データ１３を作成するとともに、入力された印刷要望に基づいて印刷要望データ１４を作成する。さらに、通信部３６がこれらのデータをネットワーク８を介してサーバ装置２に送信する。なお、このときに、印刷要望データ１４および印刷要件データ１３には、作成したユーザを識別するためのユーザ識別子１１６および整理番号が付加されて送信される。
【００８９】
サーバ装置２の通信部２６が印刷要件データ１３および印刷要望データ１４を受信すると、それらのデータがＲＡＭ２２に転送されるとともに、関連性演算処理（ステップＳ１２）が開始される。
【００９０】
図９、図１０および図１１は、関連性演算処理の詳細を示す流れ図である。関連性演算処理では、まず、データ取得部２００が印刷物デザイン事例データベース２３２から被検テキストデータ１１としてテキストデータ１１２を読み出し、対象データ１２としてテーマデータ１２２を読み出して、それぞれＲＡＭ２２に転送する（ステップＳ３１）。
【００９１】
図１２（ａ）および図１２（ｂ）は、テキストデータ１１２およびテーマデータ１２２の構造を示す図である。なお、例えば、同じ１つの印刷物デザイン事例から得られたテキストデータ１１２ａとテーマデータ１２２ａとは、前述のように対応付けがなされている。また、データ取得部２００は、印刷物デザイン事例データベース２３２に記憶されている全ての印刷物デザイン事例について読み出しを行う。
【００９２】
次に、演算部２０１が、印刷要望データ１４に含まれるユーザの印刷要望をキーテキスト（マッチング処理用テキスト）とし、テキストデータ１１２に含まれる各デザイン事例を表すテキストデータをそれぞれ被検テキストとして、当該キーテキストと各被検テキストとの関連性を示す評価点（評価情報）を数値演算（マッチング処理）により求める（ステップＳ３２）。
【００９３】
ステップＳ３２のマッチング処理について具体例を用いて簡単に説明する。ここでは、「秋の紅葉をイメージし、自然とのふれあいを強調した高齢者層をターゲットとする旅館チラシ。温泉や付近の観光スポットも紹介。豊かな色彩により視覚的な訴求効果を追求。」という文章が印刷要望（印刷要望データ１４）としてユーザにより入力されており、これがキーテキストとなる例で説明する。また、被検テキストとしては、テキストデータ１１２ａ「文字を中心として、お買い得という印象を強調する家電のチラシ。家電製品。」、テキストデータ１１２ｂ「秋の旬の味覚の画像を前面に出す秋のタラバガニツアーの案内チラシ。ツアーの提供。」、テキストデータ１１２ｃ「期間限定の大売り出しを宣伝する広告紙面。派手な色使いで消費者の注目を集めるものであること。服飾および装飾品。
」、がそれぞれテキストデータ１１２の各レコードとして読み出されている例で説明する。
【００９４】
まず、キーテキストおよび各被検テキストについて単語抽出が行われる。本実施の形態における印刷物作成支援システム１では、日本語テキストからの単語抽出は、日本語形態素解析エンジンとして一般的に用いられているＣｈａｓｅｎアルゴリズムを利用して行う。また、予め単語辞書を作成しておき、この辞書に含まれる単語を特定することによって単語抽出を行うようにしてもよく、他の手法による単語抽出を利用してもよい。
【００９５】
このような単語抽出処理により、キーテキストからは、「秋、紅葉、イメージ、自然、強調、高齢者、ターゲット、旅館、チラシ、温泉、付近、観光、スポット、紹介、豊か、色彩、視覚、訴求、効果、追求」といった単語が抽出される。
またテキストデータ１１２ａからは、「文字、中心、お買い得、印象、強調、家電、チラシ、製品」、テキストデータ１１２ｂからは、「秋、旬、味覚、画像、前面、タラバガニ、ツアー、案内、チラシ、提供」、また、テキストデータ１１２ｃからは、「期間、限定、大売り出し、宣伝、広告、紙面、派手、色使い、消費者、注目、集める、服飾、装飾品」といった単語が抽出される。
【００９６】
次に、キーテキストから抽出された単語が各被検テキストに何回使用されているかをそれぞれカウントする。ここでは、テキストデータ１１２ａには、「強調」「チラシ」が１回ずつ使用されており評価点は「２」となり、テキストデータ１１２ｂには、「秋」が２回と「チラシ」とが使用されており評価点は「３」となる。また、テキストデータ１１２ｃにはいずれの単語も使用されておらず、評価点は「０」となる。このような数値演算を実行することにより、複数の被検テキストのそれぞれについて、キーテキストとの関連性が評価点（数値）として求まる。以上がマッチング処理の説明である。なお、後述の処理における数値演算も同様の手法により実行される。
【００９７】
ステップＳ３２では、印刷要望と印刷物デザイン事例との関連性を示す評価点Ｐ１が求まる。
【００９８】
全ての被検テキストについての評価点Ｐ１が求まると、演算部２０１は、評価点Ｐ１に基づいて、印刷物デザイン事例リストデータ１５２を作成する（ステップＳ３３）。具体的には、まず、テキストデータ１１２の各テキストデータに対応する評価点Ｐ１を付加する。次に、各テキストデータに対応付けられているテーマデータ１２２を構成する各テーマデータを付加する。さらに、各テキストデータを評価点Ｐ１の値が高いものから順に並び替える。
【００９９】
図１３は、印刷物デザイン事例リストデータ１５２の構造を示す図である。印刷物デザイン事例リストデータ１５２は、図１３に示すように、各印刷物デザイン事例を表すテキストデータに対応付けられる各テーマデータが評価点Ｐ１の値が高いものから順に並べられている。すなわち、印刷物デザイン事例リストデータ１５２は、印刷物デザイン事例（過去の作成事例）をユーザが作成しようとする印刷物（印刷要望）との関連性高い順に並べたリストとなる。
【０１００】
このように、印刷物作成支援システム１では、ステップＳ３２およびＳ３３が実行されることにより、ユーザの印刷要望と各印刷物デザイン事例を表すテキストデータ（被検テキスト）との関連性を示す評価点Ｐ１が数値的に演算されるため、当該関連性の高低を容易に判定することができる。したがって、ユーザが全ての印刷物デザイン事例に目を通しつつ、逐一判断して入力するなどといった作業を行うことなく、各印刷物デザイン事例をユーザの要望に添って順位付けすることができる。
【０１０１】
印刷物デザイン事例リストデータ１５２が作成されると、演算部２０１が印刷物デザイン事例リストデータ１５２を参照しつつ、最も先頭にある印刷物デザイン事例を選択し、当該印刷物デザイン事例を表すテキストデータを新たにキーテキストとする（ステップＳ３４）。図１３に示す例では、テキストデータ１１２ｂが新たなキーテキストとして決定される。
【０１０２】
ステップＳ３４において新たなキーテキストが決定されると、データ取得部２００がアイテムデータベース２３０から被検テキストデータ１１として説明情報１１０を読み出し、対象データ１２としてアイテムデータ１２０を読み出して、それぞれＲＡＭ２２に転送する（ステップＳ４１）。なお、データ取得部２００は、アイテムデータベース２３０に記憶されている全ての印刷材料についてデータの読み出しを行う。
【０１０３】
図１４（ａ）および図１４（ｂ）は、説明情報１１０およびアイテムデータ１２０の構造を示す図である。なお、例えば、同じ１つの印刷材料の説明情報であるサンプルテキスト１１０ａと、当該印刷材料の既定区分を示すデータおよび当該印刷材料のデータ１２０ａとは、前述のように対応付けがなされている。
【０１０４】
次に、演算部２０１がステップＳ３４において選択した印刷物デザイン事例と各印刷材料の説明情報との関連性を示す評価点Ｐ２を数値演算により求める（ステップＳ４２）。具体的には、選択した印刷物のデザイン事例を表すテキストデータをキーテキストとして、当該キーテキストと説明情報１１０に含まれる各サンプルテキストとの関連性を数値演算する。
【０１０５】
さらに、当該数値演算によって求められた評価点Ｐ２に基づいて、アイテムリストデータ１５０を作成する（ステップＳ４３）。具体的には、説明情報１１０の各サンプルテキストに対応付けられているアイテムデータ１２０の印刷材料のデータに、当該サンプルテキストの評価点Ｐ２を付加する。次に、印刷材料の各既定区分ごとに、評価点Ｐ２の値の高い順に各印刷材料のデータが並び替えられる。
【０１０６】
図１５は、アイテムリストデータ１５０の構造を示す図である。なお、ステップＳ３４において選択した印刷物デザイン事例は、ステップＳ３２において、印刷要望との関連性を数値演算した結果として選択されるものである。したがって、ステップＳ４２における数値演算は、印刷要望と各印刷材料の説明情報との関連性を、過去に印刷物作成支援システム１を用いて作成された印刷物を表す印刷物事例情報（当該印刷物のデザイン事例を表すテキストデータ）を介して、数値演算することに相当する。
【０１０７】
このように、印刷物作成支援システム１は、すでに作成された印刷物を表す印刷物事例情報をフィードバックして用いることにより、後述の処理においてユーザの要望に応じた印刷材料を提案データ１６として容易に提案することができ、ユーザの作業負担を軽減することができる。
【０１０８】
アイテムリストデータ１５０が作成されると、データ取得部２００が、印刷物データベース２３１から被検テキストデータ１１としてテキストデータ１１１を読み出し、対象データ１２として印刷物データ１２１を読み出して、それぞれＲＡＭ２２に転送する（ステップＳ４４）。なお、データ取得部２００は、印刷物データベース２３１に記憶されている全ての印刷物についてデータの読み出しを行う。
【０１０９】
図１６（ａ）および図１６（ｂ）は、テキストデータ１１１および印刷物データ１２１の構造を示す図である。なお、例えば、同じ１つの印刷物に関するサンプルテキスト１１１ａと当該印刷物の粗画像データ１２１ａとは、前述のように対応付けがなされている。
【０１１０】
次に、演算部２０１が、ステップＳ３４において選択した印刷物デザイン事例と、過去の各印刷物との関連性を示す評価点Ｐ３を数値演算により求める（ステップＳ４５）。具体的には、ステップＳ３４において選択した印刷物デザイン事例のサンプルテキストをキーテキストとして、当該キーテキストとテキストデータ１１１に含まれる各サンプルテキストとの関連性を数値演算する。
【０１１１】
さらに、当該数値演算によって求められた評価点に基づいて、印刷物リストデータ１５１を作成する（ステップＳ４６）。具体的には、印刷物データ１２１の各粗画像データに、当該粗画像データに対応付けられているテキストデータ１１１の各サンプルテキストの評価点Ｐ３を付加する。次に、評価点Ｐ３の値が高い順に粗画像データを並び替える。
【０１１２】
図１７は、印刷物リストデータ１５１の構造を示す図である。印刷物リストデータ１５１は、図１７に示すように、印刷物データ１２１の各粗画像データが評価点Ｐ３の値が高い順に並べられている。なお、ステップＳ３４において選択した印刷物デザイン事例は、前述のように、印刷要望との関連性を数値演算した結果として選択されるものである。したがって、ステップＳ４５における数値演算は、印刷要望と各印刷物のサンプルテキストとの関連性を、過去に印刷物作成支援システム１を用いて作成された印刷物を表す印刷物事例情報を介して、数値演算することに相当する。
【０１１３】
このように、印刷物作成支援システム１は、すでに作成された印刷物を表す印刷物事例情報をフィードバックして用いることにより、後述の処理においてユーザの要望に応じた過去の印刷物を提案データ１６において容易に参考として提案することができ、ユーザの作業負担を軽減することができる。
【０１１４】
なお、図９および図１０において図示を省略しているが、本実施の形態における印刷物作成支援システム１では、ステップＳ３４およびステップＳ４１ないしＳ４６の処理は３回繰り返される。すなわち、ステップＳ３４が最初に実行される際には、印刷物デザイン事例リストデータ１５２に基づいて、最も印刷要望との関連性が高い印刷物デザイン事例が選択されるが、２回目には２番目、３回目には３番目に関連性の高い印刷物デザイン事例が選択される。これにより、印刷要望と関連性が高い順に上位３つの印刷物デザイン事例について、それぞれアイテムリストデータ１５０および印刷物リストデータ１５１が作成される。ただし、ステップＳ３４およびステップＳ４１ないしＳ４６の処理を繰り返す回数は、これに限られるものではなく、少なくとも１回行われればよい。
【０１１５】
印刷物リストデータ１５１が作成されると、データ取得部２００が業種連携事例データベース２３４から被検テキストデータ１１としてテキストデータ１１４を読み出し、対象データ１２としてテーマデータ１２４を読み出して、それぞれＲＡＭ２２に転送する（ステップＳ５１）。なお、データ取得部２００は、業種連携事例データベース２３４に記憶されている全ての業種連携事例についてデータの読み出しを行う。
【０１１６】
図１８（ａ）および図１８（ｂ）は、テキストデータ１１４およびユーザ識別子１２４の構造を示す図である。なお、例えば、同じ１つの業種連携事例を表すテキストデータであるサンプルテキスト１１４ａと当該業種連携事例のテーマを示すタイトル情報であるテーマデータ１２４ａとは、前述のように互いに対応付けられている。
【０１１７】
次に、演算部２０１が、印刷要望と各業種連携事例との関連性を示す評価点Ｐ４を数値演算により求める（ステップＳ５２）。具体的には、印刷要望データ１４に含まれるユーザの印刷要望をキーテキストとし、テキストデータ１１４に含まれる各業種連携事例を表すサンプルテキストをそれぞれ被検テキストとして、当該キーテキストと各被検テキストとの関連性を数値演算する。
【０１１８】
ステップＳ５２における数値演算により、全ての被検テキストについての評価点Ｐ４が求まると、演算部２０１は、当該評価点に基づいて、業種連携事例リストデータ１５４を作成する（ステップＳ５３）。具体的には、当該業種連携事例のタイトル情報であるテーマデータ１２４の各テーマデータに、当該各テーマデータに対応付けられているテキストデータ１１４の各テキストデータを付加する。次に、テキストデータ１１４の各テキストデータに評価点Ｐ４を付加する。さらに、評価点Ｐ４の値が高い順にテーマデータ１２４の各テーマデータを並び替える。
【０１１９】
図１９は、業種連携事例リストデータ１５４の構造を示す図である。業種連携事例リストデータ１５４では、図１９に示すように、評価点Ｐ４の値が高い順に業種連携事例の各レコードが並べられる。すなわち、業種連携事例リストデータ１５４は、業種連携事例（過去の業種連携事例）をユーザが作成しようとする印刷物（印刷要望）との関連性の高い順に並べたリストとなる。
【０１２０】
このように、印刷物作成支援システム１では、ステップＳ５２およびＳ５３が実行されることにより、ユーザの印刷要望と各業種連携事例を表すテキストデータ（被検テキスト）との関連性が評価点として数値的に演算されるため、当該関連性の高低を容易に判定することができる。したがって、ユーザが過去の全ての業種連携事例に目を通しつつ、逐一判断して入力するなどといった作業を行うことなく、各業種連携事例をユーザの要望に添って順位付けすることができる。
【０１２１】
業種連携事例リストデータ１５４が作成されると、演算部２０１が業種連携事例リストデータ１５４を参照しつつ、最も先頭にある業種連携事例を選択し、当該業種連携事例を表すテキストデータを新たにキーテキストとする（ステップＳ５４）。図１９に示す例では、テキストデータ１１４ｂが新たなキーテキストとして決定される。
【０１２２】
ステップＳ５４において新たなキーテキストが決定されると、データ取得部２００がユーザ登録データベース２３３から被検テキストデータ１１として業務概要データ１１３を読み出し、対象データ１２として名称データ１２３を読み出して、それぞれＲＡＭ２２に転送する（ステップＳ５５）。なお、データ取得部２００は、ユーザ登録データベース２３３に記憶されている全てのユーザについてデータの読み出しを行う。
【０１２３】
図２０（ａ）および図２０（ｂ）は、業務概要データ１１３および名称データ１２３の構造を示す図である。なお、例えば、同じ１つのユーザに関する、当該ユーザの業務概要を表すサンプルテキスト１１３ａと、当該ユーザの企業名を示すデータ１２３ａとは、互いに対応付けがなされている。
【０１２４】
次に、演算部２０１がステップＳ５４において選択した業務連携事例と各ユーザの業務概要との関連性を示す評価点Ｐ５を数値演算により求める（ステップＳ５６）。具体的には、選択した業種連携事例を表すテキストデータをキーテキストとして、当該キーテキストと業務概要データ１１３に含まれる各サンプルテキストとの関連性を数値演算する。
【０１２５】
さらに、当該数値演算によって求められた評価点に基づいて、連携ユーザリストデータ１５３を作成する（ステップＳ５７）。具体的には、名称データ１２３の各企業名データに、当該企業名データに対応付けられているサンプルテキストの評価点Ｐ５を付加する。次に、評価点Ｐ５の値が高い順に各企業名データを並び替える。
【０１２６】
図２１は、連携ユーザリストデータ１５３の構造を示す図である。図２１に示すように、連携ユーザリストデータ１５３は、名称データ１２３の各企業名データが、評価点Ｐ５の値が高い順に並べられたデータとなっている。なお、ステップＳ５４において選択した業種連携事例は、ステップＳ５２において、印刷要望との関連性を数値演算した結果として選択されるものである。したがって、ステップＳ５６における数値演算は、印刷要望と各ユーザの業務概要との関連性を、過去に印刷物作成支援システム１を用いて作成された印刷物における業種連携を表す業種連携事例情報（当該印刷物における業種連携事例を表すテキストデータ）を介して、数値演算することに相当する。
【０１２７】
このように、印刷物作成支援システム１は、すでに作成された印刷物における業種連携を表す業種連携事例情報をフィードバックして用いることにより、後述の処理において、ユーザの要望に応じた連携先ユーザを提案データ１６として容易に提案することができ、ユーザが連携先を選択する際の作業負担を軽減することができる。
【０１２８】
なお、図１１において図示を省略しているが、本実施の形態における印刷物作成支援システム１では、ステップＳ５ないしＳ５７の処理が３回繰り返される。
すなわち、ステップＳ５４が最初に実行される際には、業種連携事例リストデータ１５４に基づいて最も印刷要望との関連性が高い業種連携事例が選択されるが、２回目には２番目、３回目には３番目に関連性の高い業種連携事例が選択される。これにより、印刷要望と関連性が高い順に上位３つの業種連携事例について、それぞれ連携ユーザリストデータ１５３が作成される。ただし、ステップＳ５４ないしＳ５７の処理が繰り返される回数は、これに限られるものではなく、少なくとも１回実行されればよい。
【０１２９】
連携ユーザリストデータ１５３が作成されると、印刷物作成支援システム１は、関連性演算処理を終了して、図８に示す処理に戻る。
【０１３０】
図８に戻って、関連性演算処理（ステップＳ１２）が終了すると、提案情報作成処理（ステップＳ１３）が実行される。図２２は、提案情報作成処理の詳細を示す流れ図である。提案情報作成処理では、まず、提案情報作成部２０２が、印刷要件データ１３をキーとして、料金データベース２３５を検索し、当該印刷要件に応じた料金データ１２５を選択して読み出す（ステップＳ６１）。
【０１３１】
次に、印刷要件データ１３に付加されているユーザ識別子１１６をキーとして、デフォルト画像データベース２３６を検索し、当該ユーザ識別子１１６を有するユーザに対応するデフォルト画像データ１２６を選択して読み出す（ステップＳ６２）。なお、当該ユーザがデフォルト画像を使用しないユーザである場合には、当該ユーザ識別子１１６に対応するデフォルト画像データ１２６は記憶されていないことから、ステップＳ６２において、デフォルト画像データ１２６は読み出されない。
【０１３２】
料金データ１２５およびデフォルト画像データ１２６の読み出しが終了すると、提案情報作成部２０２は、アイテムリストデータ１５０、印刷物リストデータ１５１、印刷物デザイン事例リストデータ１５２、連携ユーザリストデータ１５３、料金データ１２５、およびデフォルト画像データ１２６に基づいて、提案データ１６を作成する（ステップＳ６３）。
【０１３３】
提案データ１６が作成されると、印刷物作成支援システム１は、提案情報作成処理を終了して、図８に示す処理に戻る。
【０１３４】
図８に戻って、提案情報作成処理（ステップＳ１３）が終了すると、出力処理（ステップＳ１４）が実行される。出力処理では、まず、通信部２６が当該データを該当するユーザの端末装置３に、ネットワーク８を介して送信する。なお、このとき通信部２６は、印刷要件データ１３に付加されているユーザ識別子１１６に基づいて該当するユーザを特定して送信する。これによって、複数のユーザによって印刷物作成処理（図７：ステップＳ７）が実行されてる状況であっても互いにデータの錯綜を生じることはない。
【０１３５】
提案データ１６が端末装置３の通信部３６により受信されると、通信部３６は受信した提案データ１６をＲＡＭ３２に転送する。さらに、データ処理部３００が提案データ１６に所定の処理を行って、端末装置３の表示部３５に提案データ１６の内容を表示させる。これにより、提案データ１６の内容がユーザに提案される。
【０１３６】
図２３は、提案データ１６の主にアイテムリストデータ１５０、印刷物リストデータ１５１、および印刷物デザイン事例リストデータ１５２が表示される例を示す図である。図２４は、提案データ１６の連携ユーザリストデータ１５３および業種連携事例リストデータ１５４が表示される例を示す図である。また、図２５は、提案データ１６の料金データ１２５およびデフォルト画像データ１２６が表示される例を示す図である。なお、これらの図では、ユーザＡが入力した整理番号２３３５６の印刷要件データ１３および印刷要望データ１４を例にその結果を示す。
【０１３７】
図２３に示す、「デザイン事例」および「デザイン事例のタイトル」の欄については、図９のステップＳ３３で作成された印刷物デザイン事例リストデータ１５２（図１３参照）の内容が反映される。すなわち、印刷要望データ１４との関連性が高い順に画面上側から、デザイン事例００５、デザイン事例００２、デザイン事例００３が表示される。
【０１３８】
これにより、ユーザは、特に印刷物に対する高度な知識を有していない場合であっても、新たに作成する印刷物に関連する可能性が高い印刷物デザイン事例から順に閲覧することができ、ユーザの印刷物作成作業の負担を軽減することができる。なお、前述のように本実施の形態においては上位３つの印刷物デザイン事例についてのみ処理が行われ、その結果が表示される。
【０１３９】
また、各印刷物デザイン事例には、図１３に示すようにタイトル情報のテキストデータ（テーマデータ１２２）が対応付けられており、これが「デザイン事例のタイトル」の欄に表示される。このようなタイトルが付されることにより、ユーザは、各デザイン事例がどのような内容であるかを容易に予測しつつ、印刷物の作成作業を行うことができる。したがって、印刷物作成支援システム１のユーザインターフェースの向上を図ることができる。
【０１４０】
また、図２３に示す、「推奨印刷材料」の欄については、アイテムリストデータ１５０（図１５参照）を含むことにより、その内容が反映される。なお、前述のようにアイテムリストデータ１５０が評価点の高い上位３つの印刷物デザイン事例ごとに作成される。したがって、異なる印刷物デザイン事例を選択すると、「推奨印刷材料」も異なるものとなる。これは、「推奨される参考印刷物」についても同様である。そのため、印刷物作成支援システム１が推奨する印刷材料は、図２３に示すように、各デザイン事例ごとに、また各既定区分ごとに印刷要望データ１４との関連性が高い（評価点が高い）順に画面の上側から表示される。
【０１４１】
これにより、ユーザは、上から順（印刷物作成支援システム１が提案する順）に印刷材料を閲覧することにより、特に高度の知識を有していなくても、所望する印刷材料をすばやく検索することができる。したがって、ユーザの印刷物作成作業の負担を軽減することができる。
【０１４２】
さらに、図２３に示す、「推奨される参考印刷物」の欄については、印刷物リストデータ１５１（図１７参照）を含むことにより、その内容が反映される。
【０１４３】
これにより、印刷物作成支援システム１は、ユーザの要望情報との関連性の高い過去の印刷物を当該ユーザに提案することができる。したがって、ユーザは自らの要望に適した過去の印刷物を参考にしつつ印刷物の作成をすることができ、ユーザの作業負担が減少する。
【０１４４】
図２４に示す、「業種連携事例」および「業種連携事例のタイトル」の欄については、業種連携事例リストデータ１５４（図１９参照）の内容が反映される。すなわち、印刷要望データ１４との関連性が高い順に画面上側から、業種連携事例１３５、業種連携事例０６２、業種連携事例２２５が表示される。
【０１４５】
これにより、ユーザは、特に印刷物に対する高度な知識を有していない場合であっても、新たに作成する印刷物に関連する可能性が高く、連携先を決定するために有効な業種連携事例と判断できるものから順に閲覧することができ、ユーザの作業負担を軽減することができる。なお、前述のように本実施の形態においては上位３つの業種連携事例についてのみ処理が行われ、その結果が表示される。
【０１４６】
また、各業種連携事例には、図１９に示すようにタイトル情報のテキストデータ（テーマデータ１２４）が対応付けられており、これが「業種連携事例のタイトル」の欄に表示される。このようなタイトルが付されることにより、ユーザは、各デザイン事例がどのような内容であるかを容易に予測しつつ、印刷物の作成作業を行うことができる。したがって、印刷物作成支援システム１のユーザインターフェースの向上を図ることができる。
【０１４７】
また、図２４に示す、「推奨される業種連携相手先」の欄については、連携ユーザリストデータ１５３（図２１参照）を含むことにより、その内容が反映される。本実施の形態における印刷物作成支援システム１では、前述のように連携ユーザリストデータ１５３が、評価点の高い上位３つの業種連携事例ごとに作成される。したがって、異なる業種連携事例を選択すると、「推奨される業種連携相手先」も異なるものとなる。すなわち、印刷物作成支援システム１によって推奨される業種連携先は、図２４に示すように、各業種連携事例ごとに印刷要望データ１４との関連性が高い（評価点が高い）順に上側から表示される。
【０１４８】
これによって、ユーザは、上から順（印刷物作成支援システム１が提案する順）に業種連携相手先を閲覧することができるため、特に高度の知識を有していなくても、新たに作成する印刷物についての業種連携相手先をすばやく検索し、決定することができる。したがって、ユーザの作業負担を軽減することができる。
【０１４９】
さらに、提案データ１６からは、図２５の「予定される料金」、「デフォルト画像の有無」および「デフォルト画像」の欄に示される情報がユーザに対して提案される。
【０１５０】
すなわち、印刷物作成支援システム１は、印刷要件データ１３に応じて料金データベース２３５から選択された特定の料金情報（料金データ１２５）に基づいて、「予定される料金」の欄にその内容を表示することにより、ユーザが新たに作成する印刷物の料金に関する意思決定決の参考となる情報（予定料金）を印刷情報として提案することができる。
【０１５１】
また、印刷物作成支援システム１は、新たに印刷物を作成する際に、特にユーザからの指示入力がない場合であっても「デフォルト画像の有無」および「デフォルト画像」を表示することにより、何度も使用される所定の画像（デフォルト画像）については、自動的に提案することができる。したがって、ユーザの操作負担が軽減される。
【０１５２】
以上が図８の出力処理（ステップＳ１４）の説明であるが、印刷物作成支援システム１が提案データ１６をユーザに対して出力（表示）する手法は、これに限られるものではない。例えば、図２３における「推奨印刷材料」および「推奨される参考印刷物」の欄には、各印刷材料および各印刷物の名称のみが表示されているが、これに限られるものではない。例えば、マウス３４１のポインタ機能を用いて、閲覧しようとする印刷材料の名称欄をクリックすることにより、該当する印刷材料が使用例とともに表示されるようにしてもよい。また、推奨レイアウトテンプレートに各印刷材料をはめ込んだ状態（印刷物の簡易なレイアウトイメージ）を表示するようにしてもよい。また、ユーザからの表示切り替え指示を受け付けることにより、ユーザの要望情報に関連性の高い順にこれらの情報が順次画面表示されるようにしてもよい。さらに、印刷材料などとともに、数値演算された評価点を表示するようにしてもよい。
【０１５３】
図８の出力処理（ステップＳ１４）が終了すると、印刷物作成支援システム１は、加工処理を実行する（ステップＳ１５）。加工処理では、出力処理においてユーザに提案された提案データ１６がユーザからの指示入力に基づいて加工され、現実に作成しようとする印刷物に関する情報（以下、「印刷情報」と称する。
）が作成される。
【０１５４】
印刷情報が作成されると、ユーザは操作部３４を操作することにより、作成完了の指示を入力する。当該作成完了の指示が入力されると、印刷物作成支援システム１は、印刷情報保存処理を開始する（ステップＳ１６）。
【０１５５】
図２６は、印刷情報保存処理の詳細を示す流れ図である。印刷情報保存処理では、まず、作成された印刷情報を記憶部３３に記憶されるとともに、サーバ装置２に送信され（ステップＳ７１）、当該印刷情報を受信した通信部２６によりＲＡＭ２２に転送される。
【０１５６】
次に、データ取得部２００が、当該印刷情報に使用されている各印刷材料と、当該印刷情報を作成する際に取得された印刷要望データ１４を、当該印刷情報に使用されている各印刷材料の説明情報として採用し、それらを対応付けつつ、アイテムデータベース２３０に追加する（ステップＳ７２）。
【０１５７】
このように、印刷物作成支援システム１が、印刷物を作成する際に取得された要望情報を、作成された印刷物に使用された印刷材料の説明情報として対応付けしつつ記憶することにより、アイテムデータベース２３０に、すでに用いられた要望情報をフィードバックすることができる。すなわち、印刷物作成支援システム１が使用されることによって、印刷材料の説明情報を充実させることができることから、より一層提案情報をユーザの要望に適したものにすることができる。
【０１５８】
次に、データ取得部２００が、当該印刷情報に使用されている各印刷材料に従って当該印刷情報により作成される印刷物を特定し、特定した印刷物のプレビューデータを作成する。さらに、作成した印刷物のプレビューデータを印刷物の粗画像データとして採用して、当該粗画像データと当該印刷情報を作成する際に取得された印刷要望データ１４とを対応付けつつ、印刷物データベース２３１に追加する（ステップＳ７３）。
【０１５９】
これにより、以後印刷物作成支援システム１は、ユーザの要望情報との関連性の高い過去の印刷物を提案情報として当該ユーザに提案することができる。したがって、ユーザは自らの要望に適した過去の印刷物を参考にしつつ印刷物の作成をすることができ、ユーザの作業負担が減少する。
【０１６０】
次に、データ取得部２００が、新たな印刷物デザイン事例を作成して、印刷物デザイン事例データベース２３２に追加する（ステップＳ７４）。具体的には、提案データ１６において提案された３つの印刷物デザイン事例のうち、当該印刷情報に採用された印刷物デザイン事例を特定し、特定した印刷物デザイン事例のタイトル情報を新たな印刷物デザイン事例のタイトル情報として採用する。次に、当該印刷情報を作成する際に取得された印刷要望データ１４と、当該印刷情報を作成したユーザのユーザデータ１０の一部（本実施の形態においては「取り扱う商品およびサービスの内容」）とを１つにまとめてテキストデータを作成する。さらに、作成したテキストデータと先に採用したタイトル情報とを互いに対応付けて、新たな印刷物デザイン事例として印刷物デザイン事例データベース２３２に転送し、記憶部２３に記憶させる。
【０１６１】
これにより、以後、作成された過去の印刷物を表す印刷物デザイン事例を介して、アイテムリストデータ１５０および印刷物リストデータ１５１を求めることが可能となり、印刷物作成支援システム１は、いわゆるフィードバック情報を効果的に用いることができるため、ユーザの要望に応じた印刷材料や参考印刷物を容易に提案情報として提案することができる。なお、提案された印刷物デザイン事例が採用されなかった場合などにおいては、新たな印刷物デザイン事例のタイトル情報は、オペレータにより新たに作成され付与されてもよい。
【０１６２】
次に、データ取得部２００が、新たな業種連携事例を作成して、業種連携事例データベース２３４に追加する（ステップＳ７５）。具体的には、提案データ１６において提案された３つの業種連携事例のうち、当該印刷情報に採用された業種連携事例を特定し、特定した業種連携事例のタイトル情報を新たな業種連携事例のタイトル情報として採用する。次に、当該印刷情報を作成する際に取得された印刷要望データ１４と、当該印刷情報を作成したユーザのユーザデータ１０の一部（本実施の形態においては「企業業種」および「取り扱う商品およびサービスの内容」）とを１つにまとめてテキストデータを作成する。さらに、作成したテキストデータと先に採用したタイトル情報とを対応付けて、新たな業種連携事例として業種連携事例データベース２３４に転送し、記憶部２３に記憶させる。
【０１６３】
これにより、以後、作成された過去の印刷物についての業種連携事例を介して、連携ユーザリストデータ１５３を求めることが可能となり、印刷物作成支援システム１は、いわゆるフィードバック情報をさらに効果的に用いることができるようになるため、ユーザの要望に応じた連携先を容易に提案情報として提案することができる。なお、提案された業種連携事例が採用されなかった場合などにおいては、新たな業種連携事例のタイトル情報は、オペレータにより新たに作成され付与されてもよい。
【０１６４】
データ取得部２００により、新たな業種連携事例が業種連携事例データベース２３４に追加されると、印刷物作成支援システム１は印刷情報保存処理を終了するとともに、印刷物作成処理を終了して、図７に示す処理に戻る。なお、印刷情報保存処理に引き続いて、当該作成した印刷情報に基づいて印刷物を印刷する処理を行ってもよい。
【０１６５】
図７において、フィードバック処理が選択されると、ステップＳ８においてＹｅｓ判定がされ、フィードバック処理が実行される（ステップＳ９）。
【０１６６】
フィードバック処理とは、印刷物作成支援システム１を使用して印刷物を作成したユーザが、当該印刷物の「料金」、「効果・反響」、「満足度」、「使用した印刷業者」などのいわゆるアンケート項目を後日入力する処理である。このようにして入力された情報は、サーバ装置２に送信され、適宜利用される。
【０１６７】
例えば、印刷物作成支援システム１は、フィードバック処理において入力された実際の料金をそのときに作成した印刷物の印刷要件と対応付けて、料金データベース２３５に記憶するようにしてもよい。
【０１６８】
また、作成された印刷物の「効果・反響」度合いなどの情報を別途タグ情報として、当該印刷物の粗画像データと対応付けて印刷物データベース２３１に保存し、当該印刷物を参考印刷物としてユーザに提案する際に、同時に表示するなどしてもよい。
【０１６９】
このような項目がフィードバック処理において入力されることにより、それらの情報が各データベースに格納され、ユーザ要望との関連性が高い順に提案することにより、よりユーザの操作性の向上を図ることができる。
【０１７０】
印刷物作成支援システム１は、フィードバック処理において、ユーザによるデータの入力が終了した時点で、フィードバック処理を終了する。
【０１７１】
なお、印刷物作成支援システム１は、フィードバック処理を行わない場合（ステップＳ８においてＮｏ）、およびフィードバック処理が終了した場合には、ステップＳ２に戻って処理を繰り返す。なお、図７では、説明の便宜上、印刷物作成支援システム１が各処理を直列的に順次処理するように示しているが、各処理は並列的に実行可能とされている。例えば、端末装置３によってユーザ登録処理（ステップＳ５）が行われてる場合であっても、サーバ装置２によってアイテム登録処理（ステップＳ３）を実行することが可能である。
【０１７２】
以上のように、印刷物作成支援システム１は、ユーザにより入力される印刷要望と、印刷材料の説明情報との関連性を示す評価情報を数値演算し、当該評価情報に基づいて作成した提案情報（提案データ１６）をユーザに出力することによって、当該印刷材料をユーザ要望との関連性に応じて提案することができる。
【０１７３】
これにより、高度な知識のないユーザであっても、主な操作として、印刷要望と印刷要件とを入力するするだけで、要望に添った提案情報を受けることができることから、ユーザの印刷物作成作業の負担が軽減される。
【０１７４】
＜２．  変形例＞
以上、本発明の実施の形態について説明してきたが、本発明は上記実施の形態に限定されるものではなく様々な変形が可能である。
【０１７５】
例えば、サーバ装置２の機能を複数の装置により、実現するようにしてもよい。すなわち、各データベースごとにサーバ装置２を設けるように構成してもよい。
【０１７６】
また、印刷物作成支援システム１が実行する処理は、上記実施の形態に示した処理に限定されるものではなく、適宜、必要な処理が実行されてもよい。例えば、メニュー画面に終了処理などの処理を追加することにより、当該終了処理が選択された場合に、印刷物作成支援システム１の動作を終了するようにしてもよい。
【０１７７】
サーバ装置２には、上記実施の形態に示したデータベース以外のデータベースを設けてもよい。例えば、印刷物作成支援システム１を用いて作成された印刷物を現実に印刷する印刷業者に関するデータベースを設けてもよい。この場合、当該データベースに、例えば、各印刷業者の実績、所有しているリソース、およびユーザの満足度などのデータを格納して、ユーザの入力する印刷要件および印刷要望との関連性などに基づいて、推奨する印刷業者を印刷物作成支援システム１が提案するようにしてもよい。
【０１７８】
各データベースにフィードバックされる情報は、上記実施の形態に示したものに限られるものではない。例えば、作成された印刷物が、複数の広告主が関与する連合広告であった場合、業種連携の実績情報がユーザ登録データベース２３３にフィードバックされてもよい。また、この実績情報が、業種連携事例を提案する際（図２４に示す情報が表示されている場合に相当する）に、過去の業種連携実績として参考に提案されてもよい。
【０１７９】
ネットワーク８に接続される装置は、サーバ装置２および端末装置３に限られるものではない。例えば、印刷業者の有する印刷装置をネットワーク８に接続し、ユーザからの指示によって、当該システムが印刷物の印刷処理をも実行するように構成してもよい。
【０１８０】
また、各処理を実行する順序は上記実施の形態に限定されるものではなく、同様の効果が得られる順序であれば、どのような順序で処理が実行されてもよい。
【０１８１】
また、データ取得部２００、演算部２０１などの機能は、ＣＰＵ２０がプログラム２１０に従って動作することにより、ソフトウェア的に実現されるとして説明したが、これらの機能の一部、または全部を専用の電子回路でハードウェア的に実現してもよい。
【０１８２】
また、上記実施の形態において示した各データの構造は、これに限られるものではない。各処理が実行される段階において、所定のデータが適宜利用可能な状態で読み出されていればよく、例えば、１つのデータが２つ以上のデータに分割されて存在していてもよい。また、逆に２つ以上のデータが１つにまとめられていてもよい。
【０１８３】
被検テキストデータ１１として読み出される各種データと、対象データ１２として読み出される各種データとを対応付ける手法は、共通の情報タグを用いる手法に限られるものではない。例えば、被検テキストデータ１１と対象データ１２とを１つのファイル内の同一のレコードに係るデータとして扱うことにより、対応付けがなされていてもよい。この場合は、ファイル内における各データの位置によって対応付けがなされる。
【０１８４】
【発明の効果】
請求項１ないし１２に記載の発明では、新たに作成する印刷物に関する要望情報と印刷材料に関する説明情報との関連性を示す印刷材料評価情報に基づいて、提案情報を作成することにより、ユーザ要望との関連性に応じて印刷材料を提案することができる。したがって、印刷物を作成する際のユーザの操作負担を減少させることができる。
【０１８５】
請求項２および９に記載の発明では、作成された印刷物を表す印刷物事例情報を介して、印刷材料評価情報を求めることにより、いわゆるフィードバック情報を効果的に用いることができるため、ユーザの要望に応じた印刷材料を容易に印刷情報として提案することができる。
【０１８６】
請求項３および１０に記載の発明では、新たに作成する印刷物に関する要望情報と、作成された印刷物に関する要望情報との関連性を示す印刷物評価情報に基づいて提案情報を作成することにより、過去に作成した印刷物をユーザの要望に添って当該ユーザの印刷物作成の参考情報として提案することができる。したがって、ユーザは自らの要望に適した過去の印刷物を参考にしつつ印刷物の作成をすることができることから、ユーザの作業負担が減少する。
【０１８７】
請求項４および１１に記載の発明では、作成された印刷物を表す印刷物事例情報を介して、印刷物評価情報を求めることにより、いわゆるフィードバック情報を効果的に用いることができるため、ユーザの要望に応じた過去の印刷物を容易に印刷情報として提案することができる。
【０１８８】
請求項５および１２に記載の発明では、作成された印刷物を作成する際に、端末装置により取得された要望情報を、作成された印刷物に使用された印刷材料に関する説明情報として対応付けしつつ記憶することにより、すでに用いられた要望情報をフィードバックすることによって、印刷材料の説明情報を充実させることができることから、より提案情報をユーザの要望に適したものにすることができる。
【０１８９】
請求項６に記載の発明では、新たに作成する印刷物の印刷要件に対応した料金情報に基づいて提案情報を作成することにより、作成する印刷物の料金に関する意思決定を行う際に参考となる情報を提案することができる。
【０１９０】
請求項７に記載の発明では、ユーザに固有の情報に対応した固有画像に基づいて提案情報を作成することにより、例えば、何度も繰り返し使用される固有画像（デフォルト画像）については、ユーザに固有の情報に応じて提案情報として提案することができる。したがって、ユーザは、特に指示を入力する必要がなく、ユーザの操作負担が軽減される。
【０１９１】
請求項１３に記載の発明は、コンピュータを請求項１に記載の発明を実現するシステムとして機能させることができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明に係る印刷物作成支援システムの構成を示す図である。
【図２】サーバ装置の構成を示す図である。
【図３】サーバ装置のＣＰＵにより実現される機能構成を、データの流れとともに示す図である。
【図４】記憶部に形成されるデータベースの種類を示した図である。
【図５】端末装置の構成を示す図である。
【図６】端末装置のＣＰＵにより実現される機能構成を、データの流れとともに示す図である。
【図７】印刷物作成支援システムの動作を示す流れ図である。
【図８】印刷物作成処理の詳細を示す流れ図である。
【図９】関連性演算処理の詳細を示す流れ図である。
【図１０】関連性演算処理の詳細を示す流れ図である。
【図１１】関連性演算処理の詳細を示す流れ図である。
【図１２】印刷物デザイン事例データベースから読み出されるデータの構造を示す図である。
【図１３】印刷物デザイン事例リストデータの構造を示す図である。
【図１４】アイテムデータベースから読み出されるデータの構造を示す図である。
【図１５】アイテムリストデータの構造を示す図である。
【図１６】印刷物データベースから読み出されるデータの構造を示す図である。
【図１７】印刷物リストデータの構造を示す図である。
【図１８】業種連携事例データベースから読み出されるデータの構造を示す図である。
【図１９】業種連携事例リストデータの構造を示す図である。
【図２０】ユーザ登録データベースから読み出されるデータの構造を示す図である。
【図２１】連携ユーザリストデータの構造を示す図である。
【図２２】提案情報作成処理の詳細を示す図である。
【図２３】提案データの主にアイテムリストデータ、印刷物リストデータ、および印刷物デザイン事例リストデータが表示される例を示す図である。
【図２４】提案データの連携ユーザリストデータおよび業種連携事例リストデータが表示される例を示す図である。
【図２５】提案データの料金データおよびデフォルト画像データが表示される例を示す図である。
【図２６】参考印刷物リストのデータ構造を示す図である。
【符号の説明】
１  印刷物作成支援システム
１０  ユーザデータ
１１０  説明情報
１１３  業務概要データ
１１５  印刷要件データ
１１６  ユーザ識別子
１２０  アイテムデータ
１２１  印刷物データ
１２５  料金データ
１２６  デフォルト画像データ
１３  印刷要件データ
１４  印刷要望データ
１５  リストデータ
１５０  アイテムリストデータ
１５１  印刷物リストデータ
１５２  印刷物デザイン事例リストデータ
１５３  連携ユーザリストデータ
１５４  業種連携事例リストデータ
１６  提案データ
１７  フィードバックデータ
２  サーバ装置
２００  データ取得部
２０１  演算部
２０２  提案情報作成部
２３，３３  記憶部
２３０  アイテムデータベース
２３１  印刷物データベース
２３２  印刷物デザイン事例データベース
２３３  ユーザ登録データベース
２３４  業種連携事例データベース
２３５  料金データベース
２３６  デフォルト画像データベース
２４，３４  操作部
２４０，３４０  キーボード
２４１，２４１  マウス
２５，３５  表示部
２６，３６  通信部
３  端末装置
２０，３０  ＣＰＵ
２１，３１  ＲＯＭ
２２，３２  ＲＡＭ
３００  データ処理部
２１０，３１０  プログラム
８  ネットワーク
Ｐ１，Ｐ２，Ｐ３，Ｐ４，Ｐ５  評価点
【図１】
2004220520.tif 000003
【図２】
2004220520.tif 000004
【図３】
2004220520.tif 000005
【図４】
2004220520.tif 000006
【図５】
2004220520.tif 000007
【図６】
2004220520.tif 000008
【図７】
2004220520.tif 000009
【図８】
2004220520.tif 000010
【図９】
2004220520.tif 000011
【図１０】
2004220520.tif 000012
【図１１】
2004220520.tif 000013
【図１２】
2004220520.tif 000014
【図１３】
2004220520.tif 000015
【図１４】
2004220520.tif 000016
【図１５】
2004220520.tif 000017
【図１６】
2004220520.tif 000018
【図１７】
2004220520.tif 000019
【図１８】
2004220520.tif 000020
【図１９】
2004220520.tif 000021
【図２０】
2004220520.tif 000022
【図２１】
2004220520.tif 000023
【図２２】
2004220520.tif 000024
【図２３】
2004220520.tif 000025
【図２４】
2004220520.tif 000026
【図２５】
2004220520.tif 000027
【図２６】
2004220520.tif 000028