(57)【要約】【課題】コンテンツ供給を、顧客が所望のコンテンツを確実に視聴でき、しかも顧客及び店舗双方にとって負担の少ないものにすること。【解決手段】コンテンツ管理サーバと、予約サーバと、各店舗に設置された端末とを設け、コンテンツ管理サーバは、コンテンツを管理し、予約サーバは、顧客の端末にて、コンテンツ管理サーバが管理しているコンテンツの中から所望のコンテンツを探し、所望のコンテンツがあれば、所望のコンテンツを記録した記録媒体を受け取る店舗を指定して、所望のコンテンツを予約することを可能し、店舗の端末は、この店舗を受け取り店舗として指定した顧客が予約したコンテンツを、コンテンツ管理サーバから受けて記録媒体に記録することを特徴とするコンテンツ供給方法。【選択図】図１
2004220303.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
コンテンツ管理サーバと、予約サーバと、各店舗に設置された端末とを設け、
コンテンツ管理サーバは、コンテンツを管理し、
予約サーバは、顧客の端末にて、コンテンツ管理サーバが管理しているコンテンツの中から所望のコンテンツを探し、所望のコンテンツがあれば、所望のコンテンツを記録した記録媒体を受け取る店舗を指定して、所望のコンテンツを予約することを可能し、
店舗の端末は、この店舗を受け取り店舗として指定した顧客が予約したコンテンツを、コンテンツ管理サーバから受けて記録媒体に記録することを特徴とするコンテンツ供給方法。
【請求項２】
コンテンツ管理サーバと、予約サーバと、各店舗に設置された端末とを設け、
コンテンツ管理サーバは、コンテンツを管理し、
予約サーバは、顧客の端末にて、コンテンツ管理サーバが管理しているコンテンツの中から所望のコンテンツを探し、所望のコンテンツがあれば、所望のコンテンツを記録した記録媒体を受け取る店舗を指定して、所望のコンテンツを予約することを可能にし、
店舗の端末は、この店舗を受け取り店舗として指定した顧客が予約したコンテンツを記録した記録媒体が店舗に在庫されて無い場合には、このコンテンツをコンテンツ管理サーバから受けて記録媒体に記録し、この店舗を受け取り店舗として指定した顧客が予約したコンテンツを記録した記録媒体が店舗に在庫されている場合には、この記録媒体を、この顧客のために取り置くことを店舗の人に命じることを特徴とするコンテンツ供給方法。
【請求項３】
予約サーバは、コンテンツの予約がなされると課金を行なうことを特徴とする請求項１又は２に記載のコンテンツ供給方法。
【請求項４】
コンテンツ管理サーバと、予約サーバとを設け、
コンテンツ管理サーバは、コンテンツを管理し、
予約サーバは、顧客の端末にて、コンテンツ管理サーバが管理しているコンテンツの中から所望のコンテンツを探し、所望のコンテンツがあれば、所望のコンテンツを記録した記録媒体を受け取る店舗を指定して、所望のコンテンツを予約することを可能し、また、店舗に設置された端末に、この店舗を受け取り店舗として指定した顧客が予約したコンテンツを、コンテンツ管理サーバから受けて記録媒体に記録させることを特徴とするコンテンツ供給方法。
【請求項５】
コンテンツ管理サーバと、予約サーバとを設け、
コンテンツ管理サーバは、コンテンツを管理し、
予約サーバは、顧客の端末にて、コンテンツ管理サーバが管理しているコンテンツの中から所望のコンテンツを探し、所望のコンテンツがあれば、所望のコンテンツを記録した記録媒体を受け取る店舗を指定して、所望のコンテンツを予約することを可能にし、また、店舗に設置された端末に、この店舗を受け取り店舗として指定した顧客が予約したコンテンツを記録した記録媒体が店舗に在庫されて無い場合には、このコンテンツをコンテンツ管理サーバから受けて記録媒体に記録させ、この店舗を受け取り店舗として指定した顧客が予約したコンテンツを記録した記録媒体が店舗に在庫されている場合には、この記録媒体を、この顧客のために取り置くことを店舗の人へ命じさせることを特徴とするコンテンツ供給方法。
【請求項６】
予約サーバは、コンテンツの予約がなされると課金を行なうことを特徴とする請求項４又は５に記載のコンテンツ供給方法。
【請求項７】
コンテンツ管理サーバと、予約サーバと、各店舗に設置された端末とを備え、
コンテンツ管理サーバは、コンテンツを管理する機能を有し、
予約サーバは、顧客の端末にて、コンテンツ管理サーバが管理しているコンテンツの中から所望のコンテンツを探し、所望のコンテンツがあれば、所望のコンテンツを記録した記録媒体を受け取る店舗を指定して、所望のコンテンツを予約することを可能にする機能を有し、
店舗の端末は、この店舗を受け取り店舗として指定した顧客が予約したコンテンツを、コンテンツ管理サーバから受けて記録媒体に記録する機能を有することを特徴とするコンテンツ供給システム。
【請求項８】
コンテンツ管理サーバと、予約サーバと、各店舗に設置された端末とを備え、
コンテンツ管理サーバは、コンテンツを管理する機能を有し、
予約サーバは、顧客の端末にて、コンテンツ管理サーバが管理しているコンテンツの中から所望のコンテンツを探し、所望のコンテンツがあれば、所望のコンテンツを記録した記録媒体を受け取る店舗を指定して、所望のコンテンツを予約することを可能にする機能を有し、
店舗の端末は、この店舗を受け取り店舗として指定した顧客が予約したコンテンツを記録した記録媒体が店舗に在庫されて無い場合には、このコンテンツをコンテンツ管理サーバから受けて記録媒体に記録し、この店舗を受け取り店舗として指定した顧客が予約したコンテンツを記録した記録媒体が店舗に在庫されている場合には、この記録媒体を、この顧客のために取り置くことを店舗の人に命じる機能を有することを特徴とするコンテンツ供給システム。
【請求項９】
予約サーバは、コンテンツの予約がなされると課金を行なう機能を有することを特徴とする請求項７又は８に記載のコンテンツ供給システム。
【請求項１０】
コンテンツ管理サーバと、予約サーバとを備え、
コンテンツ管理サーバは、コンテンツを管理する機能を有し、
予約サーバは、顧客の端末にて、コンテンツ管理サーバが管理しているコンテンツの中から所望のコンテンツを探し、所望のコンテンツがあれば、所望のコンテンツを記録した記録媒体を受け取る店舗を指定して、所望のコンテンツを予約することを可能にする機能と、店舗に設置された端末に、この店舗を受け取り店舗として指定した顧客が予約したコンテンツを、コンテンツ管理サーバから受けて記録媒体に記録させる機能とを有することを特徴とするコンテンツ供給システム。
【請求項１１】
コンテンツ管理サーバと、予約サーバとを備え、
コンテンツ管理サーバは、コンテンツを管理する機能を有し、
予約サーバは、顧客の端末にて、コンテンツ管理サーバが管理しているコンテンツの中から所望のコンテンツを探し、所望のコンテンツがあれば、所望のコンテンツを記録した記録媒体を受け取る店舗を指定して、所望のコンテンツを予約することを可能にする機能と、店舗に設置された端末に、この店舗を受け取り店舗として指定した顧客が予約したコンテンツを記録した記録媒体が店舗に在庫されて無い場合には、このコンテンツをコンテンツ管理サーバから受けて記録媒体に記録させ、この店舗を受け取り店舗として指定した顧客が予約したコンテンツを記録した記録媒体が店舗に在庫されている場合には、この記録媒体を、この顧客のために取り置くことを店舗の人へ命じさせる機能とを有することを特徴とするコンテンツ供給システム。
【請求項１２】
予約サーバは、コンテンツの予約がなされると課金を行なう機能を有することを特徴とする請求項１０又は１１に記載のコンテンツ供給システム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、コンテンツ供給システム及び方法に関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来から、映画或は音楽等のコンテンツを記録したビデオやＤＶＤ或はＣＤやカセットテープ等の記録媒体は、店舗で貸し出し又は販売されている。顧客は、店舗に在庫のある記録媒体の中で、気に入るものがあれば、これを借りて又は買って視聴する。所望の記録媒体が既に貸し出し又は販売されていて在庫が無い場合には、顧客は借りる又は買うことができないし、店舗にとっても機会損失を招く。また、店舗では、大量の在庫を持ち展示するスペースを要し、需要が低い記録媒体は損失となり得る。
【０００３】
また従来から、映画や音楽等のコンテンツを顧客が顧客の端末でサーバに注文すると、注文したコンテンツがサーバから顧客の端末へストリーミングで配信され、注文したコンテンツを顧客の端末で受信しながら顧客が視聴できるサービスが行なわれている。このサービスは、コンテンツの配信自体に課金し、無期限に視聴が可能なものと、視聴可能な時間に制限を設けているものとがある。当然、無期限に視聴可能なものは料金が高く、視聴可能な時間に制限を設けているものは比較的安い。このサービスは、顧客の方で、ブロードバンドのインフラを用意しなければならないので、顧客にとって負担が大きい。
【０００４】
また従来から、顧客がＭＤを持参して、駅に設置された音楽配信端末で所望の音楽を選ぶと、選んだ音楽が音楽配信サーバから音楽配信端末に配信されＭＤに録音されると同時に、ジャケット写真及び歌詞がフルカラーでカードに印刷されるサービスが行なわれている（非特許文献１参照。）。このサービスでは、録音する音楽に対して課金がなされ、ＭＤに録音後は何度でも無期限に聴くことができるために、料金は高い。また、このサービスでは、ＭＤに録音が完了するまで、端末の前で待っていなければならず、長い曲の場合、この待ち時間も長くなる。
【０００５】
【非特許文献１】
“駅での音楽配信事業の開始について”、２００１年６月２５日、ＪＲ東日本ニュース、［平成１４年１２月１０日検索］、インターネット＜ＵＲＬ：ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｊｒｅａｓｔ．ｃｏ．ｊｐ／ｐｒｅｓｓ／２００１０６０７／＞
【０００６】
【発明が解決しようとする課題】
本発明は、係る従来のコンテンツの供給に鑑みてなされたもので、コンテンツ供給を、顧客が所望のコンテンツを確実に視聴でき、しかも顧客及び店舗双方にとって負担の少ないものにすることを課題とする。
【０００７】
【課題を解決するための手段】
本発明において上記の課題を達成するために、まず請求項１の発明では、コンテンツ管理サーバと、予約サーバと、各店舗に設置された端末とを設け、
コンテンツ管理サーバは、コンテンツを管理し、
予約サーバは、顧客の端末にて、コンテンツ管理サーバが管理しているコンテンツの中から所望のコンテンツを探し、所望のコンテンツがあれば、所望のコンテンツを記録した記録媒体を受け取る店舗を指定して、所望のコンテンツを予約することを可能し、
店舗の端末は、この店舗を受け取り店舗として指定した顧客が予約したコンテンツを、コンテンツ管理サーバから受けて記録媒体に記録することを特徴とするコンテンツ供給方法としたものである。
【０００８】
また請求項２の発明では、コンテンツ管理サーバと、予約サーバと、各店舗に設置された端末とを設け、
コンテンツ管理サーバは、コンテンツを管理し、
予約サーバは、顧客の端末にて、コンテンツ管理サーバが管理しているコンテンツの中から所望のコンテンツを探し、所望のコンテンツがあれば、所望のコンテンツを記録した記録媒体を受け取る店舗を指定して、所望のコンテンツを予約することを可能にし、
店舗の端末は、この店舗を受け取り店舗として指定した顧客が予約したコンテンツを記録した記録媒体が店舗に在庫されて無い場合には、このコンテンツをコンテンツ管理サーバから受けて記録媒体に記録し、この店舗を受け取り店舗として指定した顧客が予約したコンテンツを記録した記録媒体が店舗に在庫されている場合には、この記録媒体を、この顧客のために取り置くことを店舗の人に命じることを特徴とするコンテンツ供給方法としたものである。
【０００９】
また請求項３の発明では、予約サーバは、コンテンツの予約がなされると課金を行なうことを特徴とする請求項１又は２に記載のコンテンツ供給方法としたものである。
【００１０】
また請求項４の発明では、コンテンツ管理サーバと、予約サーバとを設け、
コンテンツ管理サーバは、コンテンツを管理し、
予約サーバは、顧客の端末にて、コンテンツ管理サーバが管理しているコンテンツの中から所望のコンテンツを探し、所望のコンテンツがあれば、所望のコンテンツを記録した記録媒体を受け取る店舗を指定して、所望のコンテンツを予約することを可能し、また、店舗に設置された端末に、この店舗を受け取り店舗として指定した顧客が予約したコンテンツを、コンテンツ管理サーバから受けて記録媒体に記録させることを特徴とするコンテンツ供給方法としたものである。
【００１１】
また請求項５の発明では、コンテンツ管理サーバと、予約サーバとを設け、
コンテンツ管理サーバは、コンテンツを管理し、
予約サーバは、顧客の端末にて、コンテンツ管理サーバが管理しているコンテンツの中から所望のコンテンツを探し、所望のコンテンツがあれば、所望のコンテンツを記録した記録媒体を受け取る店舗を指定して、所望のコンテンツを予約することを可能にし、また、店舗に設置された端末に、この店舗を受け取り店舗として指定した顧客が予約したコンテンツを記録した記録媒体が店舗に在庫されて無い場合には、このコンテンツをコンテンツ管理サーバから受けて記録媒体に記録させ、この店舗を受け取り店舗として指定した顧客が予約したコンテンツを記録した記録媒体が店舗に在庫されている場合には、この記録媒体を、この顧客のために取り置くことを店舗の人へ命じさせることを特徴とするコンテンツ供給方法としたものである。
【００１２】
また請求項６の発明では、予約サーバは、コンテンツの予約がなされると課金を行なうことを特徴とする請求項４又は５に記載のコンテンツ供給方法としたものである。
【００１３】
また請求項７の発明では、コンテンツ管理サーバと、予約サーバと、各店舗に設置された端末とを備え、
コンテンツ管理サーバは、コンテンツを管理する機能を有し、
予約サーバは、顧客の端末にて、コンテンツ管理サーバが管理しているコンテンツの中から所望のコンテンツを探し、所望のコンテンツがあれば、所望のコンテンツを記録した記録媒体を受け取る店舗を指定して、所望のコンテンツを予約することを可能にする機能を有し、
店舗の端末は、この店舗を受け取り店舗として指定した顧客が予約したコンテンツを、コンテンツ管理サーバから受けて記録媒体に記録する機能を有することを特徴とするコンテンツ供給システムとしたものである。
【００１４】
また請求項８の発明では、コンテンツ管理サーバと、予約サーバと、各店舗に設置された端末とを備え、
コンテンツ管理サーバは、コンテンツを管理する機能を有し、
予約サーバは、顧客の端末にて、コンテンツ管理サーバが管理しているコンテンツの中から所望のコンテンツを探し、所望のコンテンツがあれば、所望のコンテンツを記録した記録媒体を受け取る店舗を指定して、所望のコンテンツを予約することを可能にする機能を有し、
店舗の端末は、この店舗を受け取り店舗として指定した顧客が予約したコンテンツを記録した記録媒体が店舗に在庫されて無い場合には、このコンテンツをコンテンツ管理サーバから受けて記録媒体に記録し、この店舗を受け取り店舗として指定した顧客が予約したコンテンツを記録した記録媒体が店舗に在庫されている場合には、この記録媒体を、この顧客のために取り置くことを店舗の人に命じる機能を有することを特徴とするコンテンツ供給システムとしたものである。
【００１５】
また請求項９の発明では、予約サーバは、コンテンツの予約がなされると課金を行なう機能を有することを特徴とする請求項７又は８に記載のコンテンツ供給システムとしたものである。
【００１６】
また請求項１０の発明では、
コンテンツ管理サーバと、予約サーバとを備え、
コンテンツ管理サーバは、コンテンツを管理する機能を有し、
予約サーバは、顧客の端末にて、コンテンツ管理サーバが管理しているコンテンツの中から所望のコンテンツを探し、所望のコンテンツがあれば、所望のコンテンツを記録した記録媒体を受け取る店舗を指定して、所望のコンテンツを予約することを可能にする機能と、店舗に設置された端末に、この店舗を受け取り店舗として指定した顧客が予約したコンテンツを、コンテンツ管理サーバから受けて記録媒体に記録させる機能とを有することを特徴とするコンテンツ供給システムとしたものである。
【００１７】
また請求項１１の発明では、コンテンツ管理サーバと、予約サーバとを備え、
コンテンツ管理サーバは、コンテンツを管理する機能を有し、
予約サーバは、顧客の端末にて、コンテンツ管理サーバが管理しているコンテンツの中から所望のコンテンツを探し、所望のコンテンツがあれば、所望のコンテンツを記録した記録媒体を受け取る店舗を指定して、所望のコンテンツを予約することを可能にする機能と、店舗に設置された端末に、この店舗を受け取り店舗として指定した顧客が予約したコンテンツを記録した記録媒体が店舗に在庫されて無い場合には、このコンテンツをコンテンツ管理サーバから受けて記録媒体に記録させ、この店舗を受け取り店舗として指定した顧客が予約したコンテンツを記録した記録媒体が店舗に在庫されている場合には、この記録媒体を、この顧客のために取り置くことを店舗の人へ命じさせる機能とを有することを特徴とするコンテンツ供給システムとしたものである。
【００１８】
また請求項１２の発明では、予約サーバは、コンテンツの予約がなされると課金を行なう機能を有することを特徴とする請求項１０又は１１に記載のコンテンツ供給システムとしたものである。
【００１９】
【発明の実施の形態】
以下に、本発明の一実施形態を説明する。
【００２０】
１．構成
本実施形態では、図１に示すように、顧客は端末を所持することを前提とし、予約サーバとコンテンツ管理サーバとを運営するデータセンタを設け、記録媒体書き込み装置とラベル印刷装置とを備える端末を各店舗に置く。顧客、端末を設置する店舗は、それぞれ複数あっても良い。
【００２１】
予約サーバは、インターネットを介して、顧客の端末から接続される。予約サーバとコンテンツ管理サーバとは、ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ  Ａｒｅａ  Ｎｅｔｗｏｒｋ）などを介して、接続されている。予約サーバ及びコンテンツ管理サーバと、各店舗の端末とは、通信回線を介して、接続される。この通信回線は、高速で大容量のデータ通信が可能であることが好ましい。
【００２２】
顧客の端末は、パソコンなどのコンピュータ、或は、携帯電話などの携帯情報端末であって、インターネットを介して、予約サーバに対して、顧客が所望のコンテンツを予約するために用いる。
【００２３】
コンテンツ管理サーバは、映画や音楽などのコンテンツを管理するコンピュータシステムである。
【００２４】
予約サーバは、顧客が、顧客の端末を用いて、インターネットを介して、コンテンツ管理サーバが管理しているコンテンツの中から所望のコンテンツを探し、所望のコンテンツがあれば、所望のコンテンツを記録した記録媒体を受け取る店舗を指定して、所望のコンテンツを予約することを可能するコンピュータシステムであって、予約がなされた時点で、予約した顧客に対して、予約したコンテンツを記録した記録媒体の貸し出し料金又は販売代金の課金を行なう。
【００２５】
店舗の端末は、コンテンツを記録した記録媒体の店舗での在庫情報を管理するコンピュータシステムである。そして、店舗の端末は、顧客が予約したコンテンツを記録した記録媒体を店舗に在庫している場合には、この記録媒体をこの顧客のために取り置くことを店舗の人に命じる。また、店舗の端末は、顧客が予約したコンテンツを記録した記録媒体を店舗に在庫して無い場合には、このコンテンツをコンテンツ管理サーバから受けて記録媒体に記録し、この記録媒体に貼るラベルを印刷する。ラベルに印刷する情報は、コンテンツ管理サーバ又は予約サーバから受けても良い。
【００２６】
尚、店舗は、コンテンツを記録した記録媒体を、貸し出し又は販売するものであり、コンテンツ管理サーバが管理しているコンテンツの中で、需要の高いものなどを記録した記録媒体を、在庫に持ち展示しても良い。
【００２７】
２．処理
以下に、顧客が、所望のコンテンツを予約して、このコンテンツを記録した記録媒体を入手するまでに、顧客の端末と、予約サーバと、コンテンツ管理サーバと、店舗の端末とで構成されるシステムでなされる処理の流れの例を、図２のフローチャートに従って説明する。
【００２８】
Ｓ（ＳＴＥＰ）１；
顧客は、顧客の端末を用いて、インターネットを介して、予約サーバにアクセスして、コンテンツ管理サーバが管理しているコンテンツの中から所望のコンテンツを探し、所望のコンテンツがあれば、予約サーバに対して、所望のコンテンツを記録した記録媒体を受け取る店舗を指定して、所望のコンテンツの予約を行なう。
【００２９】
Ｓ（ＳＴＥＰ）２；
予約サーバは、コンテンツを予約した顧客に対して、この顧客が予約したコンテンツを記録した記録媒体の貸し出し料金又は販売代金の課金を行なう。
【００３０】
Ｓ（ＳＴＥＰ）３；
予約サーバは、店舗の端末に、予約情報を送る。この予約情報には、この店舗に、予約したコンテンツを記録した記録媒体を受け取りに来る顧客と、その予約したコンテンツとを識別する情報が含まれている。
【００３１】
Ｓ（ＳＴＥＰ）４；
店舗の端末は、予約情報を受け、コンテンツを記録した記録媒体の店舗での在庫情報を検索し、予約されたコンテンツを記録した記録媒体が、店舗に在庫されているか否かを確かめる。
在庫があれば、ＳＴＥＰ５に進む。
在庫がなければ、ＳＴＥＰ６に進む。
【００３２】
ＳＴＥＰ５；
店舗の端末は、この店舗の人に、この店舗に受け取りに来る顧客が予約したコンテンツを記録した記録媒体を、この顧客のために取り置くよう命じる。
【００３３】
ＳＴＥＰ６；
店舗の端末は、この店舗に受け取りに来る顧客が予約したコンテンツを、コンテンツ管理サーバから受けて記録媒体に記録し、この記録媒体に貼るラベルを印刷する。ラベルに印刷する情報は、コンテンツ管理サーバ又は予約サーバから受けても良い。
【００３４】
【発明の効果】
請求項１、４、７、及び１０の発明には、顧客は、自分の端末で、所望のコンテンツを予約するだけで、このコンテンツを記録した記録媒体を、自分に最も都合の良い店舗で受け取れるという効果がある。また、請求項１、４、７、及び１０の発明には、店舗は、コンテンツを記録した記録媒体の在庫を持たなくても、顧客が所望するコンテンツを供給できるという効果がある。
【００３５】
請求項２、５、８、及び１１の発明にも、顧客は、自分の端末で、所望のコンテンツを予約するだけで、このコンテンツを記録した記録媒体を、自分に最も都合の良い店舗で受け取れるという効果がある。また請求項２、５、８、及び１１の発明には、店舗は、需要の高いコンテンツを記録した記録媒体を在庫して展示し、需要の低いコンテンツを記録した記録媒体は在庫しなくても、これを所望する顧客に供給できるという効果がある。
【００３６】
請求項３、６、９、及び１２の発明には、コンテンツ予約するだけで、予約したコンテンツを店舗に取りに来ないという悪戯を防止できるという効果がある。
【００３７】
以上、本発明には、コンテンツ供給を、顧客が所望のコンテンツを確実に視聴でき、しかも顧客及び店舗双方にとって負担の少ないものにすることができるという効果がある。
【図面の簡単な説明】
【図１】本実施形態に係わるシステムの構成例を示す図。
【図２】本実施形態に係わるシステムでなされる処理例を示すフローチャート。
【図１】
2004220303.tif 000003
【図２】
2004220303.tif 000004