(57)【要約】【課題】オリジナリティあふれる商品・サービス群を提供できる各種商品の販売並びに各種サービスの選択・創成・提供システムを提供するものである。【解決手段】商品・サービス供給部は、サービサーと、アグリゲーターと、を有し、商品・サービス需要部は、各種商品・サービス享受要求手段と、各種商品あるいはサービスの享受を他人に贈答する贈答要求手段と、を有し、  商品・サービス提供部は、標準商品・サービス群を生成、管理する標準商品・サービス群生成、管理手段と、オリジナル商品・サービス群生成手段と、カード生成手段と、を有し、前記商品・サービス需要部は、特定のＩＤが付与されたネットギフトカードを自ら取得し、あるいは他人に贈答要求し、贈答された他人は、希望する商品・サービスを取得し、あるいは自ら生成したオリジナル商品・サービス群を取得可能としたことを特徴とするものである。【選択図】        図１
2004206377.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
商品・サービス供給部、商品・サービス提供部及び商品・サービス需要部とを備え、
商品・サービス供給部は、
各種商品あるいはサービスを提供するサービサーと、前記サービサーを更新し、高品質各種商品あるいはサービスを迅速に提供できるサービサーを抽出し、登録するアグリゲーターと、
を有し、
商品・サービス需要部は、
各種商品あるいはサービスの提供を欲する法人あるいは個人が対象とされ、前記法人あるいは個人は、各自が操作する各端末により通信回線を介して各種商品あるいはサービスの享受を要求する各種商品・サービス享受要求手段と、各種商品あるいはサービスの享受を他人に贈答する贈答要求手段と、
を有し、
商品・サービス提供部は、
前記各種商品あるいはサービスをあらかじめ任意に組み合わせて形成した標準商品・サービス群を生成、管理する標準商品・サービス群生成、管理手段と、
少なくとも前記標準商品・サービス群生成、管理手段から各種商品・サービスを抽出し、オリジナルな商品・サービス群を生成し、または商品・サービス需要部の好みに応じてオリジナル商品・サービスを創成するオリジナル商品・サービス群生成手段と、
前記標準商品・サービス群生成、管理手段あるいはオリジナル商品・サービス群生成手段から選択された選択商品・サービス群に特定のＩＤを付与し、ネットギフトカードを生成するカード生成手段と、
を有し、
前記商品・サービス需要部は、前記商品・サービス提供部に通信回線を介してアクセスし、前記標準商品・サービス群生成、管理手段あるいはオリジナル商品・サービス群生成手段により好みの商品・サービス群を選択抽出し、特定のＩＤが付与されたネットギフトカードを自ら取得し、あるいは他人に贈答要求し、
贈答された他人は、さらに通信回線を介して商品・サービス提供部にアクセスして、前記ネットギフトカードを使用し、前記生成された商品・サービス群の中から希望する商品・サービスを取得し、あるいはオリジナル商品・サービス群生成手段によりさらに自ら生成したオリジナル商品・サービス群を取得可能としたことを特徴とする各種商品の販売並びに各種サービスの選択・創成・提供システム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、電気通信回線を介して各種商品の販売並びに各種サービスを選択して提供する各種商品の販売並びに各種サービスの選択・創成・提供システムに関するものである。
【従来の技術】
従来型の商品販売あるいはサービス提供のシステムは、例えば所望の産地特産品を購入する場合等、その産地である地方に店舗を有する販売店などと連絡を取り、その店舗であらかじめ決められた商品販売形態の商品のみしか購入出来ない場合があった。
【０００２】
また、従来型の商品販売に関する流通形態では、商品販売業者が顧客からの要望に応えた迅速な販売に対応するため、あらかじめ販売すべき商品を大量にストックしておかなければならないとの課題があった。
【０００３】
さらに従来型のソフトサービス（例えば温泉旅行、船を貸し切ってのクルージング、夜間飛行、特別エステ等）の提供についても旅行代理店等を通じ、あるいはインターネットによっても個別に直接ソフトサービス提供者あるいは代理店へ申し込みを行う流通形態が一般的であった。
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、前記従来型の商品販売、サービス提供のシステムでは顧客が自由に組み合わせ、自己の好みを反映させた商品を選択して購入することを考慮した販売体系ではなく、また全く販売ルートの異なる商品を組み合わせて購入することも考慮されたものではなかった。
【０００４】
さらに前記したようにソフトサービス（例えば温泉旅行、船を貸し切ってのクルージング、夜間飛行、特別エステ等）の提供についてもそのサービスの提供形態は限定されたものであった。
【０００５】
かくして、本発明は前記従来の課題に対処すべく創案されたものであり、インターネットを経由させることにより、顧客ニーズ、市場ニーズに合ったいわゆるトレンドな商品・サービスを瞬時に組み合わせて、これを顧客に対し迅速に提供することが出来、また、顧客サイドからのアクセスにより自由に商品、サービスを組み合わせて、または顧客サイドの好み等を考慮して該当商品あるいはサービスに関する専門家がオリジナル商品・サービスを新たに創成して提示し、オリジナリティあふれる商品・サービス群を提供できる各種商品の販売並びに各種サービスの選択・創成・提供システムを提供するものである。
【課題を解決するための手段】
本発明による各種商品の販売並びに各種サービスの選択・創成・提供システムは、
商品・サービス供給部、商品・サービス提供部及び商品・サービス需要部とを備え、
商品・サービス供給部は、
各種商品あるいはサービスを提供するサービサーと、前記サービサーを更新し、高品質各種商品あるいはサービスを迅速に提供できるサービサーを抽出し、登録するアグリゲーターと、
を有し、
商品・サービス需要部は、
各種商品あるいはサービスの提供を欲する法人あるいは個人が対象とされ、前記法人あるいは個人は、各自が操作する各端末により通信回線を介して各種商品あるいはサービスの享受を要求する各種商品・サービス享受要求手段と、各種商品あるいはサービスの享受を他人に贈答する贈答要求手段と、
を有し、
商品・サービス提供部は、
前記各種商品あるいはサービスをあらかじめ任意に組み合わせて形成した標準商品・サービス群を生成、管理する標準商品・サービス群生成、管理手段と、
少なくとも前記標準商品・サービス群生成、管理手段から各種商品・サービスを抽出し、オリジナルな商品・サービス群を生成し、または商品・サービス需要部の好みに応じてオリジナル商品・サービスを創成するオリジナル商品・サービス群生成手段と、
前記標準商品・サービス群生成、管理手段あるいはオリジナル商品・サービス群生成手段から選択された選択商品・サービス群に特定のＩＤを付与し、ネットギフトカードを生成するカード生成手段と、
を有し、
前記商品・サービス需要部は、前記商品・サービス提供部に通信回線を介してアクセスし、前記標準商品・サービス群生成、管理手段あるいはオリジナル商品・サービス群生成手段により好みの商品・サービス群を選択抽出し、特定のＩＤが付与されたネットギフトカードを自ら取得し、あるいは他人に贈答要求し、
贈答された他人は、さらに通信回線を介して商品・サービス提供部にアクセスして、前記ネットギフトカードを使用し、前記生成された商品・サービス群の中から希望する商品・サービスを取得し、あるいはオリジナル商品・サービス群生成手段によりさらに自ら生成したオリジナル商品・サービス群を取得可能としたことを特徴とするものである。
【発明の実施の形態】
以下に本発明による各種商品の販売並びに各種サービスの選択・創成・提供システムにつき実施例に基づいて説明する。
【０００６】
本発明による各種商品の販売並びに各種サービスの選択・創成・提供システムは、図１から理解されるように、商品・サービス供給部１、商品・サービス提供部２、商品・サービス需要部３を備えて構成される。
【０００７】
ここで、商品・サービス供給部１は、実際に各種商品・サービスを提供する複数のサービサー４と、この複数のサービサー４を随時入れ替え更新し、絶えず高品質の各種商品・サービスを迅速に提供できるサービサー４を抽出し、登録、管理し、さらに必要に応じて顧客の要望に対し個別のオリジナルな商品・サービスを創成することもあるアグリゲーター５とを有している。
【０００８】
なお、前述のように、アグリゲーター５には顧客の要望に応じてオリジナルな商品・サービスを創成するカスタマイズ機能を有しており、例えば花に関してのフラワーデザイナーがあげられる。
【０００９】
該フラワーデザイナーによって顧客の要望に応じた個別の創作性ある個別のフラワーがデザインされることとなる。しかして、通常この作業をアグリゲーター５が受け持っているが、サービサー４側で行われることもある。
【００１０】
商品・サービス需要部３は、各種商品あるいはサービスの提供を欲する法人６あるいは個人７が対象となり、前記法人６あるいは個人７は、各自が操作する各端末８により通信回線９を介して後述する商品・サービス提供部２にアクセスすることにより、各種商品あるいはサービスの享受を要求する各種商品・サービス享受要求手段１０と、各種商品あるいはサービスを他人に贈答するよう要求する贈答要求手段１１とを有して構成される。
【００１１】
さらに、商品・サービス提供部２は、前記各種商品あるいはサービスをあらかじめ任意に組み合わせて形成した標準商品・サービス群１２を生成、管理する標準商品・サービス群生成、管理手段１３と、前記標準商品・サービス群管理手段１３等から各種商品・サービスを抽出し、オリジナルな商品・サービス群１４を生成するオリジナル商品・サービス群生成手段１５と、前記標準商品・サービス群生成、管理手段１３あるいはオリジナル商品・サービス群生成手段１５から選択あるいは生成された商品・サービス群に特定のＩＤを付与し、ネットギフトカードを生成するカード生成手段１６とを有して構成されている。
【００１２】
そして、商品・サービス需要部３は、前記商品・サービス提供部２に通信回線９を介してアクセスし、前記標準商品・サービス群生成、管理手段１３あるいはオリジナル商品・サービス群生成手段１５により、好みの商品・サービス群を選択抽出し、特定のＩＤが付与されたネットギフトカード１７を自ら取得できるか、あるいは他人（法人６であっても個人７であってもよい）に贈答可能としてある。
【００１３】
また、前記ネットギフトカード１７を贈答された他人は、さらに通信回線９を介して商品・サービス提供部２にアクセスし、前記のネットギフトカード１７を使用して、標準商品・サービス群１２の中から希望する商品・サービスを取得することができる。
【００１４】
また、オリジナル商品・サービス群生成手段１５により自らオリジナル商品・サービス群１４を生成することもでき、その後この自分で生成したオリジナル商品・サービス群１４を迅速に取得することも出来る。
【００１５】
本システムの詳細を図２に基づいて説明すると、サービサー４としては、例えば全国に存在するゴルフ場、全国の産直メーカー、花卸メーカー、全国エステサロン、掘り出し物メーカー、全国温泉宿あるいは全国レストランがあげられる。
【００１６】
そして、これらサービサー４を束ねるアグリゲーター５としては、図２においてＡ社、Ｂ社、Ｃ社、Ｄ社、Ｅ社、Ｆ社そしてＧ社として示す。
【００１７】
これらアグリゲーター５は絶えず顧客ニーズあるいは市場ニーズの把握に努め、所定の商品あるいはサービスについて、もっとも高品質で注文した顧客先にふさわしい商品あるいはサービスが提供できるようサービサー４を選択、抽出して管理する。
【００１８】
このように、質の高いサービサー４を集中管理することにより、短期間に全国規模での高品質各種商品・サービスを安定供給できるネットワーク確保できるものとなる。
【００１９】
さらに前記したように、必要に応じて顧客の要望に対し個別のオリジナルな商品・サービスを創成することもある。例えば花に関してのフラワーデザイナーがあげられる。
【００２０】
該フラワーデザイナーによって顧客の要望に応じた個別の創作性ある個別のフラワー群がデザインされることとなる。
【００２１】
商品・サービス需要部３については、あらゆる業界の法人６あるいは個人７を対象とするものとしており、これらの法人６あるいは個人７らが自己の端末８から通信回線９を介して前記商品・サービス提供部２に容易にアクセス出来るものとされている。
【００２２】
しかして、商品・サービス需要部３が本システムを利用する用途としては、法人６にあっては自ら取り扱う商品（たとえば自家用車の販売）についての販売促進のための景品等として、顧客の獲得あるいは維持のためのものとして、また個人７にあっては他人に贈答するためのギフト商品としてまた自家需要のため等が考えられる。
【００２３】
ここで、商品・サービス提供部２は図３から理解されるように、送受信部１８，制御部１９，表示部２０、記憶部２１及びＩＤ管理部２２を備えて構成されており、前記制御部１９は通常ＣＰＵで、表示部２０はディスプレイで、記憶部２１、ＩＤ管理部２２はハードディスクで形成されている。
【００２４】
前述した標準商品・サービス群登録、管理手段１３、オリジナル商品・サービス群生成手段１５及びカード生成手段１６の実行、制御はＣＰＵで構成された制御部１９で行われる。
【００２５】
また、標準商品・サービス群１２及びオリジナル商品・サービス群１４はハードディスク等の記憶部２１に収納、管理される。
【００２６】
商品・サービス提供部２が送受信部１８により、例えば商品・サービス需要部３の端末８からの送信信号を受信し、通信接続されると、まず前記商品・サービス需要部３は自己の端末８を操作して、標準商品・サービス群１３の検索を行う。
【００２７】
標準商品・サービス群１３には多数の商品・サービスの組み合わせが生成、管理されており、例えば産直品、花、逸品からこれらとゴルフプレイ券、食事券、エステティック、温泉旅行などをアットランダムに組み合わせたものがあげられている。
【００２８】
しかて、この中で好みのものがあったときにはその特定の商品・サービスを選択する。
【００２９】
すると、商品・サービス提供部２では選択された商品・サービスについて所定のＩＤ（通常複数桁からなるＩＤ番号）が前記ＩＤ管理部２２から選択されて付与され、もって所定のＩＤが付されたネットギフトカード１７がカード生成手段１６で生成される。
【００３０】
生成されたネットギフトカード１７は商品・サービス需要部３に送信されるかあるいは送付され、該ネットギフトカード１７を使用して最終的に商品あるいはサービスの提供を受けることが出来る。
【００３１】
尚、あらかじめ生成されている商品あるいはサービスを組み合わせた標準商品・サービスに不満がある場合あるいはあまり満足できないと感じたとき、あるいは、フラワーカードのサービスのようにフラワー専門デザイナーが顧客の好み等（例えば、性別、好きな色、誕生月、好きな香り）に応じ、一つ一つ全く異なるオリジナルフラワーをデザインして創り、送るようなサービスのときに、前記商品・サービス需要者３は自由に商品・サービスを組み合わせることによりまたはフラワーデザイナー等に組み合わせて創成してもらいオリジナリティあふれる商品・サービスを生成することができる。
【００３２】
そして自由に組み合わせしたその商品・サービスには所定のＩＤ（通常複数桁からなるＩＤ番号）がＩＤ管理部２２から選択、付与され、該所定のＩＤが付されたネットギフトハーブ１７がカード生成手段１６で生成される。
【００３３】
生成されたネットギフトカード１７は商品・サービス需要部3に送信されるかあるいは送付され、該ネットギフトカード１７を使用して最終的に商品あるいはサービスの提供を受けることが出来るものとされているのである。
【発明の効果】
かくして本発明は以上の構成よりなる。
【００３４】
そして、本発明による各種商品・サービスの選択・創成・提供システムであれば、インターネットを経由させることにより、顧客ニーズ、市場ニーズに合ったいわゆるトレンドな商品・サービスを瞬時に組み合わせて、これを提供することが出来、また、顧客サイドからのアクセスによっても自由に商品、サービスを組み合わせてオリジナリティあふれる商品・サービス群を提供できるものとなる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の原理説明図である。
【図２】本発明による各種商品の販売・各種サービスの提供選択システムの概略構成を説明する説明図である。
【図３】本発明による商品・サービス提供部の構成を説明するブロック図である。
【符号の説明】
１    商品・サービス供給部
２    商品・サービス提供部
３    商品・サービス需要部
４    サービサー部
５    アグリゲーター
６    法人
７    個人
８    端末
９    通信回線
１０    各種商品・サービス享受要求手段
１１    贈答要求手段
１２    標準商品・サービス群
１３    標準商品・サービス群生成、管理手段
１４    オリジナル商品・サービス群
１５    オリジナル商品・サービス群生成手段
１６    カード生成手段
１７    ネットギフトカード
１８    送受信部
１９    制御部
２０    表示部
２１    記憶部
２２    ＩＤ管理部
【図１】
2004206377.tif 000003
【図２】
2004206377.tif 000004
【図３】
2004206377.tif 000005