(57)【要約】【課題】管理者の経験に頼らずビル内の利用者全員から集計した回答に基づいて温度等の最適な環境設定を可能とし、さらに、災害時には利用者のビル内の位置に応じて個別に行動や避難路を表示して安全に行動できるようにすること。【解決手段】管理サーバ１０は、温度、湿度、照明等のオフィス環境に対する意見を全端末２０に問い合わせ、その回答を集計して最適な環境を設定する環境管理部１１と、災害発生の通報を受けると災害発生位置と各端末２０の設置位置との関係に基づいて避難路を含む災害時指示情報を端末２０毎に作成して各端末２０に送信する災害管理部１２とを有し、ビル内のオフィスに設置される複数の端末２０は、管理サーバ１０からの問い合わせを受けると問い合わせ内容を画面表示し、利用者から回答入力されると回答を管理サーバ１０に応答し、災害時指示情報を受けると避難路を図示する画面を表示する端末処理部２１を有する。【選択図】      図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
ビル内のオフィスに設置される複数の端末と、これらの端末とネットワークを介して接続する管理サーバとを含む管理システムであって、
前記管理サーバは、少なくとも温度、湿度、照明の１つの項目を含む現在のオフィス環境に対する意見を全端末に問い合わせ、その回答を集計して最適なオフィス環境を設定する環境管理部を有し、
前記端末は、管理サーバからの問い合わせを受けると問い合わせ内容を画面表示し、利用者から回答入力されると回答を管理サーバに応答する端末処理部を有することを特徴とする管理システム。
【請求項２】
ビル内のオフィスに設置される複数の端末と、これらの端末とネットワークを介して接続する管理サーバとを含む管理システムであって、
前記管理サーバは、少なくとも温度、湿度、照明の１つの項目を含むオフィス環境に対する意見を全端末に問い合わせて集計した結果を含む履歴データと集計した結果とオフィス環境の設定の変更内容を対応させた設定参照表とを保持する環境データ部と、
少なくとも温度、湿度、照明の１つの項目を含む現在のオフィス環境に対する意見を全端末に問い合わせて集計し、集計結果に基づいて設定参照表を参照して必要な場合にオフィス環境の設定を変更し、集計結果と設定変更内容とを履歴データとして環境データ部に登録する環境管理部を有し、
前記端末は、管理サーバからの問い合わせを受けると問い合わせ内容を画面表示し、利用者から回答入力されると回答を管理サーバに応答する端末処理部を有することを特徴とする管理システム。
【請求項３】
ビル内のオフィスに設置される複数の端末と、これらの端末とネットワークを介して接続する管理サーバとを含む管理システムであって、
前記管理サーバは、災害発生の通報を受けると災害発生位置と各端末の設置位置との関係に基づいて避難路を含む災害時指示情報を端末毎に作成して各端末に送信する災害管理部を有し、
前記端末は、災害時指示情報を受けると避難路を図示する画面を表示する端末処理部を有することを特徴とする管理システム。
【請求項４】
ビル内のオフィスに設置される複数の端末と、これらの端末とネットワークを介して接続する管理サーバとを含む管理システムであって、
前記管理サーバは、少なくとも温度、湿度、照明の１つの項目を含む現在のオフィス環境に対する意見を全端末に問い合わせ、その回答を集計して最適なオフィス環境を設定する環境管理部と、
災害発生の通報を受けると災害発生位置と各端末の設置位置との関係に基づいて避難路を含む災害時指示情報を端末毎に作成して各端末に送信する災害管理部とを有し、
前記端末は、管理サーバからの問い合わせを受けると問い合わせ内容を画面表示し、利用者から回答入力されると回答を管理サーバに応答し、災害時指示情報を受けると避難路を図示する画面を表示する端末処理部を有することを特徴とする管理システム。
【請求項５】
ビル内のオフィスに設置される複数の端末と、これらの端末とネットワークを介して接続する管理サーバとを含む管理システムであって、
前記管理サーバは、少なくとも温度、湿度、照明の１つの項目を含むオフィス環境に対する意見を全端末に問い合わせて集計した結果を含む履歴データと集計した結果とオフィス環境の設定の変更内容を対応させた設定参照表とを保持する環境データ部と、
少なくとも温度、湿度、照明の１つの項目を含む現在のオフィス環境に対する意見を全端末に問い合わせて集計し、集計結果に基づいて設定参照表を参照して必要な場合にオフィス環境の設定を変更し、集計結果と設定変更内容とを履歴データとして環境データ部に登録する環境管理部と、
災害発生の通報を受けると災害発生位置と各端末の設置位置との関係に基づいて避難路を含む災害時指示情報を端末毎に作成して各端末に送信する災害管理部とを有し、
前記端末は、管理サーバからの問い合わせを受けると問い合わせ内容を画面表示し、利用者から回答入力されると回答を管理サーバに応答し、災害時指示情報を受けると避難路を図示する画面を表示する端末処理部を有することを特徴とする管理システム。
【請求項６】
少なくとも温度、湿度、照明の１つの項目を含む現在のオフィス環境に対する意見を全端末に問い合わせ、その回答を集計して最適なオフィス環境を設定することを特徴とする管理サーバ。
【請求項７】
少なくとも温度、湿度、照明の１つの項目を含むオフィス環境に対する意見をビル内のオフィスに設置されネットワークで接続される全端末に問い合わせて集計した結果を記録した履歴データと集計した結果とオフィス環境の設定の変更内容とを対応させた設定参照表とを保持する環境データ部と、
現在のオフィス環境に対する意見を全端末に問い合わせて集計し、集計結果に基づいて設定参照表を参照して必要な場合にオフィス環境の設定を変更し、集計結果と設定変更内容とを履歴データとして環境データ部に登録する環境管理部とを有することを特徴とする管理サーバ。
【請求項８】
災害発生の通報を受けると災害発生位置とビル内のオフィスに設置されネットワークで接続される各端末の設置位置との関係に基づいて避難路を含む災害時指示情報を端末毎に作成して各端末に送信することを特徴とする管理サーバ。
【請求項９】
少なくとも温度、湿度、照明の１つの項目を含む現在のオフィス環境に対する意見を全端末に問い合わせ、その回答を集計して最適なオフィス環境を設定する環境管理部と、
災害発生の通報を受けると災害発生位置と各端末の設置位置との関係に基づいて避難路を含む災害時指示情報を端末毎に作成して各端末に送信する災害管理部とを有することを特徴とする管理サーバ。
【請求項１０】
少なくとも温度、湿度、照明の１つの項目を含むオフィス環境に対する意見をビル内のオフィスに設置されネットワークで接続される全端末に問い合わせて集計した結果を記録した履歴データと集計した結果とオフィス環境の設定の変更内容とを対応させた設定参照表とを保持する環境データ部と、現在のオフィス環境に対する意見を全端末に問い合わせて集計し、集計結果に基づいて設定参照表を参照して必要な場合にオフィス環境の設定を変更し、集計結果と設定変更内容とを履歴データとして環境データ部に登録する環境管理部と、災害発生の通報を受けると災害発生位置と各端末の設置位置との関係に基づいて避難路を含む災害時指示情報を端末毎に作成して各端末に送信する災害管理部とを有することを特徴とする管理サーバ。
【請求項１１】
管理サーバは少なくとも温度、湿度、照明の１つの項目を含む現在のオフィス環境に対する意見をビル内のオフィスに設置されネットワークを介して接続する全端末に問い合わせ、
各端末は管理サーバからの問い合わせを受けると問い合わせ内容を画面表示し、利用者から回答入力されると回答を管理サーバに応答し、
管理サーバは各端末からの回答を集計して最適なオフィス環境を設定することを特徴とする管理方法。
【請求項１２】
管理サーバは少なくとも温度、湿度、照明の１つの項目を含む現在のオフィス環境に対する意見をビル内のオフィスに設置されネットワークを介して接続する全端末に問い合わせ、
端末は管理サーバからの問い合わせを受けると問い合わせ内容を画面表示し、利用者から回答入力されると回答を管理サーバに応答し、
管理サーバは端末からの回答を集計し、集計した結果とオフィス環境の設定の変更内容を対応させた設定参照表を参照して必要な場合にオフィス環境の設定を変更し、集計結果と設定変更内容とを履歴データとして記憶することを特徴とする管理方法。
【請求項１３】
管理サーバは災害発生の通報を受けると災害発生位置と各端末の設置位置との関係に基づいて避難路を含む災害時指示情報を端末毎に作成してビル内のオフィスに設置されネットワークを介して接続する各端末に送信し、
端末は災害時指示情報を受けると避難路を図示する画面を表示することを特徴とする管理方法。
【請求項１４】
管理サーバは少なくとも温度、湿度、照明の１つの項目を含む現在のオフィス環境に対する意見をビル内のオフィスに設置されネットワークを介して接続する全端末に問い合わせ、
各端末は管理サーバからの問い合わせを受けると問い合わせ内容を画面表示し、利用者から回答入力されると回答を管理サーバに応答し、
管理サーバは各端末からの回答を集計して最適なオフィス環境を設定し、
管理サーバは災害発生の通報を受けると災害発生位置と各端末の設置位置との関係に基づいて避難路を含む災害時指示情報を端末毎に作成して各端末に送信し、端末は災害時指示情報を受けると避難路を図示する画面を表示することを特徴とする管理方法。
【請求項１５】
管理サーバは少なくとも温度、湿度、照明の１つの項目を含む現在のオフィス環境に対する意見をビル内のオフィスに設置されネットワークを介して接続する全端末に問い合わせ、
端末は管理サーバからの問い合わせを受けると問い合わせ内容を画面表示し、利用者から回答入力されると回答を管理サーバに応答し、
管理サーバは端末からの回答を集計し、集計した結果とオフィス環境の設定の変更内容を対応させた設定参照表を参照して必要な場合にオフィス環境の設定を変更し、集計結果と設定変更内容とを履歴データとして記憶し、
管理サーバは災害発生の通報を受けると災害発生位置と各端末の設置位置との関係に基づいて避難路を含む災害時指示情報を端末毎に作成して各端末に送信し、端末は災害時指示情報を受けると避難路を図示する画面を表示することを特徴とする管理方法。
【請求項１６】
少なくとも温度、湿度、照明の１つの項目を含む現在のオフィス環境に対する意見をビル内のオフィスに設置されネットワークを介して接続する全端末に問い合わせる手順と、各端末からの回答を集計して最適なオフィス環境を設定する手順とをコンピュータに実行させることを特徴とするプログラム。
【請求項１７】
少なくとも温度、湿度、照明の１つの項目を含む現在のオフィス環境に対する意見をビル内のオフィスに設置されネットワークを介して接続する全端末に問い合わせる手順と、
各端末からの回答を集計し、集計した結果とオフィス環境の設定の変更内容を対応させた設定参照表を参照して必要な場合にオフィス環境の設定を変更する手順と、集計結果と設定変更内容とを履歴データとして記憶する手順とをコンピュータに実行させることを特徴とするプログラム。
【請求項１８】
災害発生の通報を受けると災害発生位置と各端末の設置位置との関係に基づいて避難路を含む災害時指示情報を端末毎に作成してビル内のオフィスに設置されネットワークを介して接続する各端末に送信する手順をコンピュータに実行させることを特徴とするプログラム。
【請求項１９】
少なくとも温度、湿度、照明の１つの項目を含む現在のオフィス環境に対する意見をビル内のオフィスに設置されネットワークを介して接続する全端末に問い合わせる手順と、
各端末からの回答を集計して最適なオフィス環境を設定する手順と、
災害発生の通報を受けると災害発生位置と各端末の設置位置との関係に基づいて避難路を含む災害時指示情報を端末毎に作成して各端末に送信する手順とをコンピュータに実行させることを特徴とするプログラム。
【請求項２０】
少なくとも温度、湿度、照明の１つの項目を含む現在のオフィス環境に対する意見をビル内のオフィスに設置されネットワークを介して接続する全端末に問い合わせる手順と、
端末からの回答を集計し、集計した結果とオフィス環境の設定の変更内容を対応させた設定参照表を参照して必要な場合にオフィス環境の設定を変更する手順と、
集計結果と設定変更内容とを履歴データとして記憶する手順と、
災害発生の通報を受けると災害発生位置と各端末の設置位置との関係に基づいて避難路を含む災害時指示情報を端末毎に作成して各端末に送信する手順とをコンピュータに実行させることを特徴とするプログラム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明はビル内のオフィス環境と災害の管理システム、管理サーバ、管理方法、及びプログラムに関し、特にビル内の利用者が各自１台以上のコンピュータを使用するシステムにおいてビル内の利用者全員から意見を集計してオフィス環境設定をしたり利用者毎に個別に避難路等の災害時情報を提供する技術に関する。
【０００２】
【従来の技術】
現在のオフィス環境としては、各利用者が１台以上のパーソナルコンピュータ（ＰＣという）を占有し、各ＰＣを端末として各種サーバとネットワークで接続したシステムを構築して業務を行うという環境が普及している。
【０００３】
また、オフィスとして使用される建物（ビルという）での温度や湿度のような利用者のオフィス環境は、通常各階毎や各階をいくつかに分割したフロア毎に空調設備によって空調を制御するようにしている。例えば、暑いと感じる人は環境管理部門にネットワークを介して電子メールによって暑いことを通知したり、環境管理部門のＷｅｂサイトにアクセスして暑いことを通知したりし、通知を受けた環境管理部門の担当者が温度調節等の作業をしている。
【０００４】
特開昭６４−５７８９２号公報には、ビル管理システムが開示されている。このシステムは、ビル内にあって中央コンピュータと端末群とを通信回線で接続し、各端末は周期的或いは状態の変化が起こった際に自身の情報（稼働・停止等）を中央コンピュータに送ることにより異常の発生等を早期に発見し、また、各端末は他の端末の情報（通電情報等）を取得しシステムの状態を把握できるようにしたシステムであって、利用者のオフィス環境を管理し改善することは考慮されていない。
【０００５】
【特許文献１】
特開昭６４−５７８９２号公報
【０００６】
【発明が解決しようとする課題】
従来のビル管理では、温度や湿度のような利用者のオフィス環境に関する管理は、利用者の個人的な通知に基づいて環境管理部門の担当者が操作していたため、利用者全体としてオフィス環境が快適であるかを簡単に判断することができないという問題があった。従って、環境管理部門の担当者の経験に基づいてオフィス環境が管理され、全体として最適に環境が設定されないということが起こり得た。
【０００７】
本発明の目的は、各利用者が使用するネットワーク接続された全端末に対して温度等のオフィス環境に対する問い合わせを行い、それらの回答を集計した結果に基づいてオフィス環境を快適な状態に設定することを可能とした管理システム、管理サーバ、管理方法、及びプログラムを提供することにある。
【０００８】
本発明のもう一つの目的は、災害発生時に避難経路のような各利用者の位置によって異なる災害時の行動指示情報を利用者毎に利用者が使用する端末に表示するようにした管理システム、管理サーバ、管理方法、及びプログラムを提供することにある。
【０００９】
【課題を解決するための手段】
本発明の第の管理システムは、ビル内のオフィスに設置される複数の端末と、これらの端末とネットワークを介して接続する管理サーバとを含む管理システムであって、
前記管理サーバは、少なくとも温度、湿度、照明の１つの項目を含む現在のオフィス環境に対する意見を全端末に問い合わせ、その回答を集計して最適なオフィス環境を設定する環境管理部を有し、
前記端末は、管理サーバからの問い合わせを受けると問い合わせ内容を画面表示し、利用者から回答入力されると回答を管理サーバに応答する端末処理部を有することを特徴とする。
【００１０】
本発明の第２の管理システムは、ビル内のオフィスに設置される複数の端末と、これらの端末とネットワークを介して接続する管理サーバとを含む管理システムであって、
前記管理サーバは、少なくとも温度、湿度、照明の１つの項目を含むオフィス環境に対する意見を全端末に問い合わせて集計した結果を含む履歴データと集計した結果とオフィス環境の設定の変更内容を対応させた設定参照表とを保持する環境データ部と、
少なくとも温度、湿度、照明の１つの項目を含む現在のオフィス環境に対する意見を全端末に問い合わせて集計し、集計結果に基づいて設定参照表を参照して必要な場合にオフィス環境の設定を変更し、集計結果と設定変更内容とを履歴データとして環境データ部に登録する環境管理部を有し、
前記端末は、管理サーバからの問い合わせを受けると問い合わせ内容を画面表示し、利用者から回答入力されると回答を管理サーバに応答する端末処理部を有することを特徴とする。
【００１１】
本発明の第３の管理システムは、ビル内のオフィスに設置される複数の端末と、これらの端末とネットワークを介して接続する管理サーバとを含む管理システムであって、
前記管理サーバは、災害発生の通報を受けると災害発生位置と各端末の設置位置との関係に基づいて避難路を含む災害時指示情報を端末毎に作成して各端末に送信する災害管理部を有し、
前記端末は、災害時指示情報を受けると避難路を図示する画面を表示する端末処理部を有することを特徴とする。
【００１２】
本発明の第４の管理システムは、ビル内のオフィスに設置される複数の端末と、これらの端末とネットワークを介して接続する管理サーバとを含む管理システムであって、
前記管理サーバは、少なくとも温度、湿度、照明の１つの項目を含む現在のオフィス環境に対する意見を全端末に問い合わせ、その回答を集計して最適なオフィス環境を設定する環境管理部と、
災害発生の通報を受けると災害発生位置と各端末の設置位置との関係に基づいて避難路を含む災害時指示情報を端末毎に作成して各端末に送信する災害管理部とを有し、
前記端末は、管理サーバからの問い合わせを受けると問い合わせ内容を画面表示し、利用者から回答入力されると回答を管理サーバに応答し、災害時指示情報を受けると避難路を図示する画面を表示する端末処理部を有することを特徴とする。
【００１３】
本発明の第５の管理システムは、ビル内のオフィスに設置される複数の端末と、これらの端末とネットワークを介して接続する管理サーバとを含む管理システムであって、
前記管理サーバは、少なくとも温度、湿度、照明の１つの項目を含むオフィス環境に対する意見を全端末に問い合わせて集計した結果を含む履歴データと集計した結果とオフィス環境の設定の変更内容を対応させた設定参照表とを保持する環境データ部と、
少なくとも温度、湿度、照明の１つの項目を含む現在のオフィス環境に対する意見を全端末に問い合わせて集計し、集計結果に基づいて設定参照表を参照して必要な場合にオフィス環境の設定を変更し、集計結果と設定変更内容とを履歴データとして環境データ部に登録する環境管理部と、
災害発生の通報を受けると災害発生位置と各端末の設置位置との関係に基づいて避難路を含む災害時指示情報を端末毎に作成して各端末に送信する災害管理部とを有し、
前記端末は、管理サーバからの問い合わせを受けると問い合わせ内容を画面表示し、利用者から回答入力されると回答を管理サーバに応答し、災害時指示情報を受けると避難路を図示する画面を表示する端末処理部を有することを特徴とする。
【００１４】
本発明の第１の管理サーバは、少なくとも温度、湿度、照明の１つの項目を含む現在のオフィス環境に対する意見を全端末に問い合わせ、その回答を集計して最適なオフィス環境を設定することを特徴とする。
【００１５】
本発明の第２の管理サーバは、少なくとも温度、湿度、照明の１つの項目を含むオフィス環境に対する意見をビル内のオフィスに設置されネットワークで接続される全端末に問い合わせて集計した結果を記録した履歴データと集計した結果とオフィス環境の設定の変更内容とを対応させた設定参照表とを保持する環境データ部と、
現在のオフィス環境に対する意見を全端末に問い合わせて集計し、集計結果に基づいて設定参照表を参照して必要な場合にオフィス環境の設定を変更し、集計結果と設定変更内容とを履歴データとして環境データ部に登録する環境管理部とを有することを特徴とする。
【００１６】
本発明の第３の管理サーバは、災害発生の通報を受けると災害発生位置とビル内のオフィスに設置されネットワークで接続される各端末の設置位置との関係に基づいて避難路を含む災害時指示情報を端末毎に作成して各端末に送信することを特徴とする。
【００１７】
本発明の第４の管理サーバは、少なくとも温度、湿度、照明の１つの項目を含む現在のオフィス環境に対する意見を全端末に問い合わせ、その回答を集計して最適なオフィス環境を設定する環境管理部と、
災害発生の通報を受けると災害発生位置と各端末の設置位置との関係に基づいて避難路を含む災害時指示情報を端末毎に作成して各端末に送信する災害管理部とを有することを特徴とする。
【００１８】
本発明の第５の管理サーバは、少なくとも温度、湿度、照明の１つの項目を含むオフィス環境に対する意見をビル内のオフィスに設置されネットワークで接続される全端末に問い合わせて集計した結果を記録した履歴データと集計した結果とオフィス環境の設定の変更内容とを対応させた設定参照表とを保持する環境データ部と、
現在のオフィス環境に対する意見を全端末に問い合わせて集計し、集計結果に基づいて設定参照表を参照して必要な場合にオフィス環境の設定を変更し、集計結果と設定変更内容とを履歴データとして環境データ部に登録する環境管理部と、災害発生の通報を受けると災害発生位置と各端末の設置位置との関係に基づいて避難路を含む災害時指示情報を端末毎に作成して各端末に送信する災害管理部とを有することを特徴とする。
【００１９】
本発明の第１の管理方法は、管理サーバは少なくとも温度、湿度、照明の１つの項目を含む現在のオフィス環境に対する意見をビル内のオフィスに設置されネットワークを介して接続する全端末に問い合わせ、
各端末は管理サーバからの問い合わせを受けると問い合わせ内容を画面表示し、利用者から回答入力されると回答を管理サーバに応答し、
管理サーバは各端末からの回答を集計して最適なオフィス環境を設定することを特徴とする。
【００２０】
本発明の第２の管理方法は、管理サーバは少なくとも温度、湿度、照明の１つの項目を含む現在のオフィス環境に対する意見をビル内のオフィスに設置されネットワークを介して接続する全端末に問い合わせ、
端末は管理サーバからの問い合わせを受けると問い合わせ内容を画面表示し、利用者から回答入力されると回答を管理サーバに応答し、
管理サーバは端末からの回答を集計し、集計した結果とオフィス環境の設定の変更内容を対応させた設定参照表を参照して必要な場合にオフィス環境の設定を変更し、集計結果と設定変更内容とを履歴データとして記憶することを特徴とする。
【００２１】
本発明の第３の管理方法は、管理サーバは災害発生の通報を受けると災害発生位置と各端末の設置位置との関係に基づいて避難路を含む災害時指示情報を端末毎に作成してビル内のオフィスに設置されネットワークを介して接続する各端末に送信し、
端末は災害時指示情報を受けると避難路を図示する画面を表示することを特徴とする。
【００２２】
本発明の第４の管理方法は、管理サーバは少なくとも温度、湿度、照明の１つの項目を含む現在のオフィス環境に対する意見をビル内のオフィスに設置されネットワークを介して接続する全端末に問い合わせ、
各端末は管理サーバからの問い合わせを受けると問い合わせ内容を画面表示し、利用者から回答入力されると回答を管理サーバに応答し、
管理サーバは各端末からの回答を集計して最適なオフィス環境を設定し、
管理サーバは災害発生の通報を受けると災害発生位置と各端末の設置位置との関係に基づいて避難路を含む災害時指示情報を端末毎に作成して各端末に送信し、端末は災害時指示情報を受けると避難路を図示する画面を表示することを特徴とする。
【００２３】
本発明の第５の管理方法は、管理サーバは少なくとも温度、湿度、照明の１つの項目を含む現在のオフィス環境に対する意見をビル内のオフィスに設置されネットワークを介して接続する全端末に問い合わせ、
端末は管理サーバからの問い合わせを受けると問い合わせ内容を画面表示し、利用者から回答入力されると回答を管理サーバに応答し、
管理サーバは端末からの回答を集計し、集計した結果とオフィス環境の設定の変更内容を対応させた設定参照表を参照して必要な場合にオフィス環境の設定を変更し、集計結果と設定変更内容とを履歴データとして記憶し、
管理サーバは災害発生の通報を受けると災害発生位置と各端末の設置位置との関係に基づいて避難路を含む災害時指示情報を端末毎に作成して各端末に送信し、端末は災害時指示情報を受けると避難路を図示する画面を表示することを特徴とする。
【００２４】
本発明の第１のプログラムは、少なくとも温度、湿度、照明の１つの項目を含む現在のオフィス環境に対する意見をビル内のオフィスに設置されネットワークを介して接続する全端末に問い合わせる手順と、各端末からの回答を集計して最適なオフィス環境を設定する手順とをコンピュータに実行させることを特徴とする。
【００２５】
本発明の第２のプログラムは、少なくとも温度、湿度、照明の１つの項目を含む現在のオフィス環境に対する意見をビル内のオフィスに設置されネットワークを介して接続する全端末に問い合わせる手順と、
各端末からの回答を集計し、集計した結果とオフィス環境の設定の変更内容を対応させた設定参照表を参照して必要な場合にオフィス環境の設定を変更する手順と、集計結果と設定変更内容とを履歴データとして記憶する手順とをコンピュータに実行させることを特徴とする。
【００２６】
本発明の第３のプログラムは、災害発生の通報を受けると災害発生位置と各端末の設置位置との関係に基づいて避難路を含む災害時指示情報を端末毎に作成してビル内のオフィスに設置されネットワークを介して接続する各端末に送信する手順をコンピュータに実行させることを特徴とする。
【００２７】
本発明の第４のプログラムは、少なくとも温度、湿度、照明の１つの項目を含む現在のオフィス環境に対する意見をビル内のオフィスに設置されネットワークを介して接続する全端末に問い合わせる手順と、
各端末からの回答を集計して最適なオフィス環境を設定する手順と、
災害発生の通報を受けると災害発生位置と各端末の設置位置との関係に基づいて避難路を含む災害時指示情報を端末毎に作成して各端末に送信する手順とをコンピュータに実行させることを特徴とする。
【００２８】
本発明の第５のプログラは、少なくとも温度、湿度、照明の１つの項目を含む現在のオフィス環境に対する意見をビル内のオフィスに設置されネットワークを介して接続する全端末に問い合わせる手順と、
端末からの回答を集計し、集計した結果とオフィス環境の設定の変更内容を対応させた設定参照表を参照して必要な場合にオフィス環境の設定を変更する手順と、
集計結果と設定変更内容とを履歴データとして記憶する手順と、
災害発生の通報を受けると災害発生位置と各端末の設置位置との関係に基づいて避難路を含む災害時指示情報を端末毎に作成して各端末に送信する手順とをコンピュータに実行させることを特徴とする。
【００２９】
【発明の実施の形態】
次に、本発明の実施の形態について図面を参照して詳細に説明する。図１は本発明の実施の形態のシステム構成を示す図である。図１のシステムは、ビル内に設置される複数の端末２０と管理サーバ１０とこれらを接続するネットワーク２９とを含む。図１のシステムでは、ビルが３階からなり、端末２０−１は１階に、端末２０−２は２階に、端末２０−３は３階にそれぞれ設置されるものとする。図１では各階に設置される端末２０をそれぞれ２台示しているが接続台数を制限するものではない。また、端末２０以外にネットワークのサービス、電子メールのサービス、共用プリンタや共用記憶のサービス等を行う様々なサーバが通常は接続されるが図示していない。
【００３０】
端末２０は、ビル内のオフィスで作業する利用者が使用するパーソナルコンピュータのような情報機器であり、表示装置やキーボードやマウスのような入力装置を備え、管理サーバ１０の要求に応じて表示装置に画面を表示したり、利用者の入力情報を管理サーバ１０に応答したりするプログラムである端末処理部２１を有する。端末２０は全て同一機種である必要はなく、上記機能を備えていればよい。
【００３１】
管理サーバ１０は、オフィス環境の管理や災害時の情報提供を実行する機能を有する情報処理装置であり、ビル内の空調や照明を管理する環境管理部１１と、ビル内の災害時に避難路のような情報を端末２０毎に提供する災害管理部１２と、環境管理部１１が実行した設定値や利用者の回答値等の履歴データやその履歴データに基づいて作成した設定参照表を保持する環境データ部１３と、災害管理部１２が各端末２０に提供する基となるデータを保持する災害データ部１４とを含む。
【００３２】
また、管理サーバ１０は、ビルの空調や照明を管理する空調照明設備１６と接続し、火災等の災害の発生を検出し管理サーバ１０や消防機関へ通報したりビル内防災設備の制御をしたりする災害管理設備１７と接続する。接続の手段は特に限定しないが、管理サーバ１０と空調照明設備１６及び災害管理設備１７との間で必要な要求や情報の送受信ができればよい。
【００３３】
環境管理部１１は、予め決められた条件（例えばオフィスの始業時より一定間隔）でビル内の前端末２０に対して利用者の意見を求める環境問い合わせ画面の表示を要求し、その結果を収集し、環境データ部１３の設定参照データを参照して必要に応じて空調照明設備１６に対して温度、湿度、照明等の設定値の変更を指示する処理を実行するプログラムである。図２は環境問い合わせ画面の一例を示した図である。図２では温度、湿度、照明について各利用者の意見を問い合わせ、例えば温度については暑いか快適か寒いかを利用者が選択するようになっている。
【００３４】
災害管理部１２は、災害管理設備１７から災害の発生を知らせる災害通知を受けて、災害発生位置等を含む災害通知情報に基づいて災害データ部１４を参照し、端末２０毎に災害情報と避難路を示す災害時指示データを作成して各端末２０へ送り災害画面を表示させるプログラムである。図３は、火災発生時の災害画面の一例を示したものである。
【００３５】
図４は、環境データ部１３に保持される履歴データの中の温度設定に関する履歴データの一例を示した図である。履歴データは管理対象となる区域毎に保持され、例えば各階毎や各階をさらに分割したフロア毎に保持される。図４では、１２月１５日の空調開始から終了までの間を３０分おきに利用者へ問い合わせた記録に対して、温度設定を変更した際の記録が履歴データとして残されている。
【００３６】
図５は、環境データ部１３に保持される温度に関する設定参照表の一例を示した図である。設定参照表は、図４に示すような履歴データの統計処理により作成され、定期的に見直しがされる。例えば、５０％以上の利用者が快適と感じている場合は設定温度は維持し、暑い又は寒いと感じる利用者の割合によって設定温度の変更の目安を与える。設定参照表は、管理対象の区域毎に保持されるが、格別な差異がなければ共通して１つ保持するようにしてもよい。
【００３７】
次に、本発明の実施の形態の動作について図面を参照して説明する。図６は本発明の実施の形態の環境管理の動作を示したフローチャートであり、図７は本発明の実施の形態の災害管理の動作を示したフローチャートである。それぞれについて（１）と（２）に分けて説明する。
（１）環境管理の動作（図６参照）
管理サーバ１０の環境管理部１１は予め決められた実行条件が成立すると（Ｓ５１）、全ての端末２０に対して環境問い合わせ画面の表示要求を送る（Ｓ５２）。実行条件は、例えば、オフィスの始業時から３０分おきの間隔で休憩時間等を除外して終業時までとしてもよく、予め決められた時刻としてもよい。
【００３８】
端末２０の端末処理部２１は環境問い合わせ画面の表示要求を受けると、環境問い合わせ画面を表示装置に表示し利用者の入力を待つ（Ｓ５３）。利用者は温度、湿度、照明について感じたことを選択的に入力し、送信ボタンをクリックする。送信ボタンがクリックされると、端末処理部２１は入力されたデータと端末２０を識別する端末ＩＤを管理サーバ１０へ応答する（Ｓ５４）。一定時間待っても入力がされない場合、端末処理部２１は環境問い合わせ画面の表示を取り消す。
【００３９】
環境管理部１１は、各端末２０からの応答データを端末ＩＤに基づいて管理区域毎に一定時間経過するまで集計する（Ｓ５５）。次に、環境管理部１１は集計値に基づいて環境データ部１３の温度、湿度、照明の各環境項目毎の設定参照表を参照して設定変更するか否かを判断し（Ｓ５６）、設定変更のある場合には、該当する環境項目と管理区域を指定して設定変更要求を空調照明設備１６へ送り環境設定を変更するとともに（Ｓ５７）、環境項目・区域毎の集計データに基づいて履歴番号、日時、事象内容、データ、設定変更の内容を含む履歴データを作成し環境データ部１３に登録する（Ｓ５８）。なお、履歴データは環境項目毎、管理区域毎に環境データ部１３に保持されており、温度に関しては図４のような履歴データが管理区域毎に保持される。
【００４０】
また、環境管理部１１は、定期的に或いは管理者から起動された場合に、環境データ部１３の履歴データを参照して、設定参照表の更新を実行する。例えば、図２のログｎｏ８１の履歴データからは、利用者回答が暑い＝０％、快適＝２０％、寒い＝８０％の場合、環境が安定した１０：３０以降との温度差が＋２℃であることを情報として取り出し、同様の履歴データを集計して分析し設定参照表を更新する。ただし分析方法は限定しない。
【００４１】
以上の処理を予め決められた実行条件に従って繰り返し、快適なオフィス環境を実現していく。以上の説明では、環境項目が温度の場合を中心に説明したが、湿度や照明も同様に処理できることは明らかである。ただし、環境項目毎に管理区域を別々に定義して管理してもよい。特に照明については外部からの光を取り入れやすい窓際とフロアの奥の方では予め環境に差が認められるので、それぞれ独立して制御できるようにした方がよく、温度や湿度とは管理区域の区分けが異なるようにしてもよい。管理サーバ１０は、端末ＩＤと各管理区域との対応表を備えることにより、端末２０がそれぞれの環境項目のどの管理区域に属するかをしり、管理することができる。
【００４２】
（２）災害管理の動作（図７参照）
災害管理の動作として２階の西側で火災が発生した場合を例に説明する。まず、火災の発生は、災害管理設備１７に接続して自動的に通報する温度や煙の検知器、火災報知器により、災害管理設備１７が検出するか、或いは人手によって火災発生の情報が入力される。災害管理設備１７は、火災の発生を検出すると、予め決められた通報先への災害通報やビル内の人に対する警報を行い、予め決められたビル内の防火設備の制御等により消火や延焼防止を実行する。
【００４３】
管理サーバ１０の災害管理部１２は、通報先の１つとして火災発生の災害通報を受け取ると（Ｓ６１）、受け取った通報から火災発生位置を災害用に定義された管理区域のどこに属するかを判定し、災害データ部１４を参照して各管理区域の利用者の避難路表示データや災害時指示データを取得し（Ｓ６２）、これらを表示した災害画面を各端末２０毎に作成し災害画面の表示要求を端末２０へ送信する（Ｓ６３）。災害データ部１４は、火災の発生位置に対応して避難経路を指示する情報を保持しており、災害管理部１２は、避難経路の指示情報を端末２０の位置によって適用して避難経路を決定することができる。
【００４４】
端末２０の端末処理部２１は災害画面の表示要求を受けると、受信した画面を表示部に表示する（Ｓ６４）。図３はこの時３階東側に設置される端末２０−３の１つに表示された画面を示しており、西側にて火災が発生したという情報に基づいて災害データ部１４から東側の非常階段からの避難を指示するデータを取得し、３階フロアのレイアウトデータ上に避難路を追加した表示データが生成され表示されている。
【００４５】
また、避難を必要としない災害の場合は、災害管理設備１７から受けた災害通報の内容を判断して、必要に応じて災害の通知のために災害画面を生成し各端末２０へ災害画面の表示要求を行う。例えば、地震の際、災害データ部１４はその場で待機する災害時指示データを保持しており、災害管理部１２は災害データ部１４を参照して利用者にその場で待機するメッセージ表示する災害画面の表示要求を送り、端末２０上に表示する。災害状態の解除も同様に送信することもできる。
【００４６】
以上のように、災害管理設備１７から災害内容を示す通知を受けて、各端末２０毎に避難経路や利用者に対する行動の指示を表示することができるので、ビル内の各利用者は自分が通常使用している端末２０の画面に表示された指示に従って災害に対応し、避難が必要な際は表示された避難経路に沿って安全に避難をすることができる。
【００４７】
【発明の効果】
第１の効果は、利用者の環境設定に対する体感情報をビル内の各フロア毎に集計した結果に基づいて温度等の環境設定ができるので、経験や勘に頼らずに又個人的に通報した利用者の基準に惑わされることなく利用者全体が最も快適と感じる環境に設定することができることである。
【００４８】
第２の効果は、ビル内での火災のような災害の発生に対して、各利用者毎に災害時の行動や安全な避難路を指示することができることである。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の実施の形態の構成を示す図である。
【図２】本発明の実施の形態の環境問い合わせ画面を示す図である。
【図３】本発明の実施の形態の災害画面を示す図である。
【図４】本発明の実施の形態の環境データ部１３に保持される履歴データの一例を示す図である。
【図５】本発明の実施の形態の環境データ部１３に保持される設定参照表の一例を示す図である。
【図６】本発明の実施の形態の環境管理の動作を示すフローチャートである。
【図７】本発明の実施の形態の災害管理の動作を示すフローチャートである。
【符号の説明】
１０    管理サーバ
１１    環境管理部
１２    災害管理部
１３    環境データ部
１４    災害データ部
１６    空調照明設備
１７    災害管理設備
２０    端末
２１    端末処理部
２９    ネットワーク
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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