(57)【要約】【課題】各ネットワークがＩＰによって接続できないような機能を備え、また、簡単に監視対象装置や監視装置の監視システム内の増設ができる機能を備えた、監視システム及び監視方法並びにそのプログラムを提供する。【解決手段】監視制御用端末５０からの指示に基づいて、メッセージサーバ３０が、警報情報を送信した監視装置２０が監視装置切替スイッチ４０と接続しているＫＶＭケーブル接続ポート番号を表すＫＶＭ情報ファイルを監視制御用端末５０に送信する。監視制御用端末５０は受信したＫＶＭ情報ファイルに基づいて、監視装置切替スイッチ４０を介して監視装置２０を制御する。【選択図】  図１
2004220160.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
監視対象装置の状態を表す状態情報を当該監視対象装置の状態を監視する監視装置から受付ける状態情報処理装置と、前記状態情報の表示と前記監視装置の制御を行なう監視制御用端末と、複数の前記監視装置の切替制御を行なう監視装置切替装置とを備えた監視システムであって、
前記状態情報処理装置は、
前記監視装置と前記状態情報処理装置とを接続している当該状態情報処理装置における収容位置を特定する第１特定情報と、前記監視装置と前記監視装置切替装置とを接続している当該監視装置切替装置における収容位置を特定する第２特定情報とを対応付けて記憶する構成情報記憶手段と、
前記監視装置から送信される前記状態情報と前記第１特定情報とを対応付けて記憶する状態情報記憶手段と、
前記監視制御用端末からの状態情報表示指示の受信に応じて、前記状態情報記憶手段で記憶する前記状態情報と前記第１特定情報とを読み取る状態情報処理手段と、
前記状態情報処理手段で読み取った前記第１特定情報に対応付けられた前記第２特定情報を前記構成情報記憶手段から読み取る構成情報処理手段と、
前記状態情報と前記第２特定情報とを前記監視制御用端末に送信する送信手段とを備え、
前記監視制御用端末は、
受信した前記状態情報を表示部に表示する表示手段と、
受信した前記第２特定情報と前記監視装置に対する制御指示を前記監視装置切替装置に送信する制御手段とを備え、
前記監視装置切替装置は、
前記第２特定情報に基づいて前記制御指示の送信先の監視対象装置を切り替える切替制御手段を備える
ことを特徴とする監視システム。
【請求項２】
前記構成情報記憶手段は前記監視対象装置の保守用情報を前記第１特定情報に対応付けて記憶し、
前記構成情報処理手段は前記状態情報処理手段で読み取った前記第１特定情報に対応付けられた前記保守用情報を前記構成情報記憶手段から読み取り、
前記送信手段は前記状態情報と前記第２特定情報と前記保守用情報とを前記監視制御用端末に送信する
ことを特徴とする請求項１に記載の監視システム。
【請求項３】
前記監視装置が非インターネットプロトコルの通信方式を用いて前記状態情報処理装置及び前記監視装置切替装置と通信を行なうことを特徴とする請求項１に記載の監視システム。
【請求項４】
前記監視装置と前記監視装置切替装置との間における通信方式はＫＶＭ信号を用いることを特徴とする請求項３に記載の監視システム。
【請求項５】
監視対象装置の状態を表す状態情報を当該監視対象装置の状態を監視する監視装置から受付ける状態情報処理装置と、前記状態情報の表示と前記監視装置の制御を行なう監視制御用端末と、複数の前記監視装置の切替制御を行なう監視装置切替装置とを備えた監視システムにおいて、監視装置の監視方法であって、
前記状態情報処理装置が、前記監視装置と前記状態情報処理装置とを接続している当該状態情報処理装置における収容位置を特定する第１特定情報と、前記監視装置と前記監視装置切替装置とを接続している当該監視装置切替装置における収容位置を特定する第２特定情報とを対応付けて構成情報記憶手段で記憶し、
前記状態情報処理装置が、前記監視装置から送信される前記状態情報と前記第１特定情報とを対応付けて状態情報記憶手段で記憶し、
前記状態情報処理装置が、前記監視制御用端末からの状態情報表示指示の受信に応じて、前記状態情報記憶手段で記憶する前記状態情報と前記第１特定情報とを読み取り、
前記状態情報処理装置が、前記読み取った前記第１特定情報に対応付けられた前記第２特定情報を前記構成情報記憶手段から読み取り、
前記状態情報処理装置が、前記状態情報と前記第２特定情報とを前記監視制御用端末に送信し、
前記監視制御用端末が、受信した前記状態情報を表示部に表示し、
前記監視制御用端末が、受信した前記第２特定情報と前記監視装置に対する制御指示を前記監視装置切替装置に送信し、
前記監視装置切替装置が、前記第２特定情報に基づいて前記制御指示の送信先の監視対象装置を切り替える
ことを特徴とする監視方法。
【請求項６】
前記状態情報処理装置が、前記監視対象装置の保守用情報を前記第１特定情報に対応付けて記憶し、
前記状態情報処理装置が、前記状態情報記憶手段から読み取った前記第１特定情報に対応付けられた前記保守用情報を前記構成情報記憶手段から読み取り、前記状態情報処理装置が、前記状態情報と前記第２特定情報と前記保守用情報とを前記監視制御用端末に送信する
ことを特徴とする請求項５に記載の監視方法。
【請求項７】
前記監視装置が非インターネットプロトコルの通信方式を用いて前記状態情報処理装置及び前記監視装置切替装置と通信を行なうことを特徴とする請求項５に記載の監視方法。
【請求項８】
前記監視装置と前記監視装置切替装置との間における通信方式においてＫＶＭ信号を用いることを特徴とする請求項７に記載の監視方法。
【請求項９】
監視対象装置の状態を表す状態情報を当該監視対象装置の状態を監視する監視装置から受付ける状態情報処理装置と、前記状態情報の表示と前記監視装置の制御を行なう監視制御用端末と、複数の前記監視装置の切替制御を行なう監視装置切替装置とを備えた監視システムにおいて、前記監視装置と前記状態情報処理装置とを接続している当該状態情報処理装置における収容位置を特定する第１特定情報と前記監視装置と前記監視装置切替装置とを接続している当該監視装置切替装置における収容位置を特定する第２特定情報とを対応付けて記憶する構成情報記憶手段と、前記監視装置から送信される前記状態情報と前記第１特定情報とを対応付けて記憶する状態情報記憶手段とを備えた前記状態情報処理装置のコンピュータに実行させるプログラムであって、
前記監視制御用端末からの状態情報表示指示の受信に応じて、前記状態情報記憶手段で記憶する前記状態情報と前記第１特定情報とを読み取る過程と、
前記読み取った前記第１特定情報に対応付けられた前記第２特定情報を前記構成情報記憶手段から読み取る過程と、
前記状態情報と前記第２特定情報とを前記監視制御用端末に送信する過程と、
をコンピュータに実行させるプログラム。
【請求項１０】
監視対象装置の状態を表す状態情報を当該監視対象装置の状態を監視する監視装置から受付ける状態情報処理装置と、前記状態情報の表示と前記監視装置の制御を行なう監視制御用端末と、複数の前記監視装置の切替制御を行なう監視装置切替装置とを備えた監視システムににおける前記監視制御用端末のコンピュータに実行させるプログラムであって、
受信した前記状態情報を表示部に表示する過程と、
受信した前記第２特定情報と前記監視装置に対する制御指示を前記監視装置切替装置に送信する過程と、
をコンピュータに実行させるプログラム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
この発明は、コンピュータシステムに係り、特に、監視対象装置の監視システム及び監視方法並びにそのプログラムに関するものである。
【０００２】
【従来の技術】
従来、監視対象装置における通信の異常や装置内部の異常などを監視するために、監視装置を用いて監視システムを構築する技術が存在する（例えば、特許文献１参照）。
【０００３】
【特許文献１】
特開２００１−１３６２７６号公報
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、従来の監視システムは、複数の独立したネットワーク内に存在する各監視対象装置を、ＩＰ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ  Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）網で接続することにより１つに纏めて監視システムを構築するので、ＩＰにより各ネットワークが接続されることとなり、各ネットワークの独立性がなくなってしまう。また、ネットワークの独立性がなくなるので、各ネットワークのセキュリティを保つことが難しくなる。ここで、各監視システム内にＦｉｒｅｗａｌｌなどのネットワーク相互間の接続制限をする装置を当該監視システム内に導入して各ネットワークの独立性を保つ技術も存在するが、この場合であってもＦｉｒｅｗａｌｌに不具合（セキュリティーホールなど）や設定ミスなどが発生する場合が考えられるので、各ネットワークを完全に独立させることは難しい。
また、従来の監視システムでは、監視対象装置や監視装置を監視システム内に増設する際にはネットワークを構成するルータなどの機器の設定を変更しなければならないので、監視システムを一度停止しなければならないという問題も発生する。
そこでこの発明は、各ネットワークがＩＰによって接続できないような機能を備え、また、簡単に監視対象装置や監視装置の監視システム内の増設ができる機能を備えた、監視システム及び監視方法並びにそのプログラムを提供することを目的としている。
【０００５】
【課題を解決するための手段】
本発明は、上述の課題を解決すべくなされたもので、監視対象装置の状態を表す状態情報を当該監視対象装置の状態を監視する監視装置から受付ける状態情報処理装置と、前記状態情報の表示と前記監視装置の制御を行なう監視制御用端末と、複数の前記監視装置の切替制御を行なう監視装置切替装置とを備えた監視システムであって、前記状態情報処理装置は、前記監視装置と前記状態情報処理装置とを接続している当該状態情報処理装置における収容位置を特定する第１特定情報と、前記監視装置と前記監視装置切替装置とを接続している当該監視装置切替装置における収容位置を特定する第２特定情報とを対応付けて記憶する構成情報記憶手段と、前記監視装置から送信される前記状態情報と前記第１特定情報とを対応付けて記憶する状態情報記憶手段と、前記監視制御用端末からの状態情報表示指示の受信に応じて、前記状態情報記憶手段で記憶する前記状態情報と前記第１特定情報とを読み取る状態情報処理手段と、前記状態情報処理手段で読み取った前記第１特定情報に対応付けられた前記第２特定情報を前記構成情報記憶手段から読み取る構成情報処理手段と、前記状態情報と前記第２特定情報とを前記監視制御用端末に送信する送信手段とを備え、前記監視制御用端末は、受信した前記状態情報を表示部に表示する表示手段と、受信した前記第２特定情報と前記監視装置に対する制御指示を前記監視装置切替装置に送信する制御手段とを備え、前記監視装置切替装置は、前記第２特定情報に基づいて前記制御指示の送信先の監視対象装置を切り替える切替制御手段を備えることを特徴とする監視システムである。
【０００６】
上述の構成によれば、状態情報処理装置が監視制御用端末からの状態情報表示指示の受信に応じて、状態情報記憶手段で記憶する状態情報と第１特定情報とを読み取り、読み取った第１特定情報に対応付けられた第２特定情報を構成情報記憶手段から読み取る。そして状態情報処理装置は状態情報と第２特定情報とを監視制御用端末に送信する。また監視制御用端末は受信した状態情報を表示部に表示し、受信した第２特定情報と監視装置に対する制御指示を監視装置切替装置に送信する。そして、監視装置切替装置が第２特定情報に基づいて制御指示の送信先の監視対象装置を切り替える。
これにより、警報情報などの状態情報を送信した監視装置と監視装置切替装置とが接続されている監視装置切替装置の位置を第２特定情報によって特定することができるので、ユーザは監視制御用端末から監視装置切替装置を介して、状態情報を発生した監視装置を操作することができる。そして、この監視システムが監視装置切替装置としてＫＶＭ切替スイッチを用いている場合には、監視装置が監視システム内に増設する場合であっても、ＫＶＭ切替スイッチと監視装置とをＫＶＭケーブルにより接続し、また監視装置と状態情報処理装置とをシリアルケーブルで接続するだけで簡単に監視システムの構成を変更することができる。
【０００７】
また本発明は、上述の監視システムにおいて、前記構成情報記憶手段は前記監視対象装置の保守用情報を前記第１特定情報に対応付けて記憶し、前記構成情報処理手段は前記状態情報処理手段で読み取った前記第１特定情報に対応付けられた前記保守用情報を前記構成情報記憶手段から読み取り、前記送信手段は前記状態情報と前記第２特定情報と前記保守用情報とを前記監視制御用端末に送信することを特徴とする。
【０００８】
また本発明は、上述の監視システムにおいて、前記監視装置が非インターネットプロトコルの通信方式を用いて前記状態情報処理装置及び前記監視装置切替装置と通信を行なうことを特徴とする。
【０００９】
また本発明は、上述の監視システムにおいて、前記監視装置と前記監視装置切替装置との間における通信方式はＫＶＭ信号を用いることを特徴とする。
【００１０】
また本発明は、監視対象装置の状態を表す状態情報を当該監視対象装置の状態を監視する監視装置から受付ける状態情報処理装置と、前記状態情報の表示と前記監視装置の制御を行なう監視制御用端末と、複数の前記監視装置の切替制御を行なう監視装置切替装置とを備えた監視システムにおいて、監視装置の監視方法であって、前記状態情報処理装置が、前記監視装置と前記状態情報処理装置とを接続している当該状態情報処理装置における収容位置を特定する第１特定情報と、前記監視装置と前記監視装置切替装置とを接続している当該監視装置切替装置における収容位置を特定する第２特定情報とを対応付けて構成情報記憶手段で記憶し、前記状態情報処理装置が、前記監視装置から送信される前記状態情報と前記第１特定情報とを対応付けて状態情報記憶手段で記憶し、前記状態情報処理装置が、前記監視制御用端末からの状態情報表示指示の受信に応じて、前記状態情報記憶手段で記憶する前記状態情報と前記第１特定情報とを読み取り、前記状態情報処理装置が、前記読み取った前記第１特定情報に対応付けられた前記第２特定情報を前記構成情報記憶手段から読み取り、前記状態情報処理装置が、前記状態情報と前記第２特定情報とを前記監視制御用端末に送信し、前記監視制御用端末が、受信した前記状態情報を表示部に表示し、前記監視制御用端末が、受信した前記第２特定情報と前記監視装置に対する制御指示を前記監視装置切替装置に送信し、前記監視装置切替装置が、前記第２特定情報に基づいて前記制御指示の送信先の監視対象装置を切り替えることを特徴とする監視方法である。
【００１１】
また本発明は、上述の監視方法において、前記状態情報処理装置が、前記監視対象装置の保守用情報を前記第１特定情報に対応付けて記憶し、前記状態情報処理装置が、前記状態情報記憶手段から読み取った前記第１特定情報に対応付けられた前記保守用情報を前記構成情報記憶手段から読み取り、前記状態情報処理装置が、前記状態情報と前記第２特定情報と前記保守用情報とを前記監視制御用端末に送信することを特徴とする。
【００１２】
また本発明は、上述の監視方法において、前記監視装置が非インターネットプロトコルの通信方式を用いて前記状態情報処理装置及び前記監視装置切替装置と通信を行なうことを特徴とする。
【００１３】
また本発明は、上述の監視方法において、前記監視装置と前記監視装置切替装置との間における通信方式においてＫＶＭ信号を用いることを特徴とする。
【００１４】
また本発明は、監視対象装置の状態を表す状態情報を当該監視対象装置の状態を監視する監視装置から受付ける状態情報処理装置と、前記状態情報の表示と前記監視装置の制御を行なう監視制御用端末と、複数の前記監視装置の切替制御を行なう監視装置切替装置とを備えた監視システムにおいて、前記監視装置と前記状態情報処理装置とを接続している当該状態情報処理装置における収容位置を特定する第１特定情報と前記監視装置と前記監視装置切替装置とを接続している当該監視装置切替装置における収容位置を特定する第２特定情報とを対応付けて記憶する構成情報記憶手段と、前記監視装置から送信される前記状態情報と前記第１特定情報とを対応付けて記憶する状態情報記憶手段とを備えた前記状態情報処理装置のコンピュータに実行させるプログラムであって、前記監視制御用端末からの状態情報表示指示の受信に応じて、前記状態情報記憶手段で記憶する前記状態情報と前記第１特定情報とを読み取る過程と、前記読み取った前記第１特定情報に対応付けられた前記第２特定情報を前記構成情報記憶手段から読み取る過程と、前記状態情報と前記第２特定情報とを前記監視制御用端末に送信する過程とをコンピュータに実行させるプログラムである。
【００１５】
また本発明は、監視対象装置の状態を表す状態情報を当該監視対象装置の状態を監視する監視装置から受付ける状態情報処理装置と、前記状態情報の表示と前記監視装置の制御を行なう監視制御用端末と、複数の前記監視装置の切替制御を行なう監視装置切替装置とを備えた監視システムににおける前記監視制御用端末のコンピュータに実行させるプログラムであって、受信した前記状態情報を表示部に表示する過程と、受信した前記第２特定情報と前記監視装置に対する制御指示を前記監視装置切替装置に送信する過程とをコンピュータに実行させるプログラムである。
【００１６】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の一実施形態による監視システムを図面を参照して説明する。
図１は、この発明の一実施形態による監視システムの構成を示す概略ブロック図である。この図において、符号１０は各独立したネットワーク内に存在する監視対象装置であり、この監視対象装置１０の異常などの検知を監視システムを用いて行なう。また２０は監視装置であり、監視対象装置１０の異常を常時監視して、監視対象装置１０に異常が発生した場合には警報情報（状態情報）を送信する。また３０はメッセージサーバ（状態情報処理装置）であり、監視装置２０から送信される警報情報などを受信、蓄積する。また４０は監視装置切替スイッチ（監視装置切替装置）であり、監視制御用端末からの各監視装置２０の制御の情報を、各監視制御用端末から各監視装置２０へと転送する。尚、監視装置切替スイッチとは、具体的にはＫＶＭ（Ｋｅｙｂｏａｒｄ、Ｖｉｄｅｏ、Ｍｏｕｓｅ）スイッチであり、１つの監視制御用端末からＫＶＭスイッチに接続されている複数の監視装置１０を切り替えて、当該監視装置１０の画面を確認したり、キーボードやマウスで制御したりするために用いる装置である。また５０は監視制御用端末であり、監視制御用端末に備えられたキーボードやマウスやモニタ（表示部）を用いてユーザが監視装置２０を制御する。
【００１７】
図２はメッセージサーバ３０の構成を示す概略ブロック図である。この図において符号３１は監視装置接続部である。この監視装置接続部３１は複数のシリアルケーブル接続ポート（収容位置）を備えており、各監視装置２０とシリアルケーブで接続することができる。尚、各シリアルケーブル接続ポートには番号が振られている。また３２はＧＵＩ処理部（送信手段）であり、監視制御用端末５０へ監視装置２０から受信した警報情報を表示する情報などを送信する。また３３は、監視制御用端末５０からの指示に基づいて、警報情報を送信した監視装置２０と、その監視装置２０とメッセージサーバ３０とが接続されているシリアルケーブル接続ポートの番号（第１特定情報）を警報管理データ記憶部から読み取る警報管理処理部（状態情報処理手段）である。また３４は、警報管理処理部３３が読み取った番号に対応するシリアルケーブル接続ポートに接続している監視装置２０が、ＫＶＭケーブルにより監視装置切替スイッチ４０側と接続している監視装置切替スイッチ４０側のＫＶＭケーブル接続ポート（収容位置）の番号（第２特定情報）を構成管理データ記憶部から読み取る構成管理処理部（構成情報処理手段）である。
【００１８】
また３５は、メッセージサーバ３０の監視装置接続部３１が備えるシリアルケーブル接続ポートとの番号と、その番号のシリアルケーブル接続ポートに接続する監視装置２０からの警報情報とを対応付けて記憶する警報管理データ記憶部（状態情報記憶手段）である。また３６は、メッセージサーバ３０の監視装置接続部３１が備えるシリアルケーブル接続ポートとの番号と、その番号のシリアルケーブル接続ポートに接続する監視装置２０が監視装置切替スイッチ４０とＫＶＭケーブルで接続する監視装置切替スイッチ４０側のＫＶＭケーブル接続ポートと、そのＫＶＭケーブル接続ポートに接続する監視装置２０を管理するための保守用情報（例えば、監視装置２０で監視する監視対象装置１０が備えられたネットワークの保有業者の電話番号や、当該監視対象装置１０を修理する業者の電話番号や、監視対象装置１０を修理する担当者の電話番号など）とを対応付けて記憶する構成管理データ記憶部（構成情報記憶手段）である。
【００１９】
ここで、構成管理データ記憶部３６は、監視制御用端末５０のユーザの操作により、予め監視対象装置１０の保守用情報と、その監視対象装置１０を監視する監視装置２０がメッセージサーバ３０及び監視装置切替スイッチ４０に接続されているシリアルケーブル接続ポートの番号及びＫＶＭケーブル接続ポートの番号を対応付けたテーブルを記憶している。
そして、監視対象装置１０で異常が発生した場合には、監視装置２０がメッセージサーバ３０へ警報情報を通知し、メッセージサーバ３０が警報情報と当該警報情報を受付けたシリアルケーブル接続ポートの番号とを対応付けて警報管理データ記憶部３５へ記憶する。そして、監視制御用端末５０からのユーザの操作に基づいて、メッセージサーバ３０が、警報情報とその警報情報を発生した監視装置２０が監視装置切替スイッチ４０に接続しているＫＶＭケーブル接続ポートの番号を表す情報とを監視制御用端末５０に送信する。そして監視制御用端末５０は受信したＫＶＭケーブル接続ポートの番号の情報を監視装置切替スイッチ４０に送信することで、警報情報を発生した監視装置２０の制御をすることができるようになる。
【００２０】
次に、ユーザが監視制御用端末５０を用いてメッセージサーバ３０に構成管理データを登録する際の処理について説明する。図３は、ユーザが監視制御用端末５０を用いてメッセージサーバ３０に構成管理データを登録する際の処理の流れを示す図である。
まず、監視制御用端末５０のモニタには構成管理データ登録画面が表示されている。そしてこの構成管理データ登録画面には、構成管理データであるシリアルケーブル接続ポート番号と、お客様連絡先と、保守者連絡先と、ベンダ連絡先と、ＫＶＭケーブル接続ポート番号を登録するためのボタンが表示されている。尚、お客様連絡先とは監視装置２０が監視する監視対象装置１０が備えられたネットワークを利用して顧客にサービスを提供している企業の担当者などの連絡先である。また、ベンダ連絡先とは監視対象装置１０を販売し、また、修理を行なう商社などの連絡先である。また保守者連絡先とは監視対象装置１０が警報情報を発生した際に駆けつけるネットワーク管理会社の担当者などの連絡先である。
【００２１】
そして、監視制御用端末５０のユーザは新たに監視装置２０が監視システム内に増設された場合、もしくは構成管理データの情報が変更になった場合には、構成管理データ登録画面に表示されている上述の各ボタンをマウスなどで操作して、各種構成管理データを登録する。すると、監視制御用端末５０のメッセージサーバ連携処理部（表示手段）は構成管理データをメッセージサーバ３０へ送信する（ステップＳ１）。そしてメッセージサーバ３０のＧＵＩ処理部３２が構成管理データを受信して、構成管理処理部３４に転送する（ステップＳ２）。構成管理処理部３４はＧＵＩ処理部３２から転送を受けた構成管理データを、構成管理データ記憶部３６に記録する（ステップＳ３）。
【００２２】
図４は構成管理データ登録画面を表す図である。このように、ユーザは、監視制御用端末５０のモニタに表示されている各種構成管理データの欄に情報を入力して構成管理データを登録する。また、図５は構成管理データ記憶部３６で記憶する構成管理データの構成を示す図である。図５が示すように、構成管理データ記憶部３６には各監視装置２０からのシリアルケーブルが接続されているシリアルケーブル接続ポートの番号毎に各種保守用情報とＫＶＭケーブルポート番号が対応付けられて記録されている。
【００２３】
次に、ユーザの操作に基づいて警報一覧画面が監視制御用端末５０に表示される際の処理について説明する。
図６は警報一覧画面が監視制御用端末５０に表示される際の処理の流れを示す図である。
監視制御用端末５０のモニタには警報一覧画面表示ボタンが表示されている。そして、ユーザがこの警報一覧画面表示ボタンをマウスを用いてクリックすると、監視制御用端末５０のメッセージサーバ連携処理部は警報情報表示指示をメッセージサーバ３０に送信する（ステップＳ４）。警報情報表示指示はメッセージサーバ３０のＧＵＩ処理部３２が受付ける。そして、ＧＵＩ処理部３２は警報情報表示指示を警報管理処理部３３に転送する。次に、警報管理処理部３３は警報管理データ記憶部３５に記録されている警報情報と、その警報情報に対応付けられて記録されているシリアルケーブル接続ポート番号を読み取る（ステップＳ５）。
【００２４】
そして警報管理処理部３３は読み取ったシリアルケーブル接続ポート番号を構成管理処理部３４に転送する（ステップＳ６）。シリアルケーブル接続ポート番号の転送を受けた構成管理処理部３４は、当該シリアルケーブル接続ポート番号に対応付けられて構成管理データ記憶部３６に記録されている保守用情報とＫＶＭケーブル接続ポート番号とを読み取り、警報管理処理部３３へ転送する（ステップＳ７）。そして、警報管理処理部３３は警報管理データ記憶部３５から読み取った警報情報と、構成管理処理部３４から転送を受けた保守用情報とＫＶＭケーブル接続ポート番号とをＧＵＩ処理部３２へ転送する（ステップＳ８）。
【００２５】
次に、ＧＵＩ処理部３２は、転送を受けたＫＶＭケーブル接続ポート番号の情報を示すＫＶＭ情報ファイルを生成し、当該ＫＶＭ情報ファイルと、同じく転送を受けた保守用情報とをリンク情報に対応付けてメッセージサーバ３０内の図示しない記憶部へ記憶する（ステップＳ９）。そしてＧＵＩ処理部３２は、転送を受けた警報情報と、その警報情報を発生した監視装置２０の保守用情報を取得するための保守用情報参照ボタンと、ＫＶＭ情報ファイルを取得して警報情報を発生している監視装置２０を制御するための監視装置制御開始ボタンとを表示した警報一覧画面を作成する（ステップＳ１０）。そして、ＧＵＩ処理部３２は作成した警報一覧画面の情報を監視制御用端末５０へ送信する（ステップＳ１１）。これにより、監視制御用端末５０のメッセージサーバ連携処理部がモニタに警報一覧画面を表示する（ステップＳ１２）。
【００２６】
尚、保守用情報参照ボタンは、ユーザがクリックすることにより当該ボタンに対応する監視装置２０の保守用情報の参照要求を監視制御用端末５０がメッセージサーバ３０に送信するためのものである。そして参照要求にはリンク情報が含まれており、このリンク情報に対応付けられてメッセージサーバ３０で記憶している保守用情報が監視制御用端末５０に送信される。
また、監視装置制御開始ボタンは、ユーザがクリックすることにより当該ボタンに対応する監視装置２０の制御開始情報を監視制御用端末５０がメッセージサーバ３０に送信するためのものである。そして制御開始情報にはリンク情報が含まれており、このリンク情報に対応付けられてメッセージサーバ３０で記憶しているＫＶＭ情報ファイルが監視制御用端末５０に送信される。
図７は警報一覧画面を示す図である。この図が示すように、警報情報と、その警報情報を発生した監視装置２０の保守用情報とＫＶＭ情報ファイルを取得するためのボタンが対応付けられて警報一覧画面に表示されている。
【００２７】
次に、警報情報を発生した監視装置２０を制御する際の処理について説明する。
図８はユーザが警報情報を発生した監視装置を制御する際の処理の流れを示す図である。
まず、ユーザが監視制御用端末５０のモニタに表示された警報一覧画面において、監視装置警報制御開始ボタンをマウスを用いてクリックすると、監視制御用端末５０のメッセージサーバ連携処理部が、制御開始情報をメッセージサーバ３０へ送信する（ステップＳ１３）。メッセージサーバ３０のＧＵＩ処理部３２は制御開始情報を受信すると、その制御開始情報に含まれるリンク情報を参照し、メッセージサーバ３０に記憶しているＫＶＭ情報ファイルを監視制御用端末５０に送信する（ステップＳ１４）。
【００２８】
次に監視制御用端末５０のメッセージサーバ連携処理部が、ＫＶＭ情報ファイルの受信に基づいて、ＫＶＭ連携プログラムを起動する（ステップＳ１５）。これによりＫＶＭ連携プログラムが制御用画面処理部にＫＶＭ制御用画面をモニタに表示するよう指示する（ステップＳ１６）。次に、監視制御用端末５０の制御用画面処理部がＫＶＭ制御用画面をモニタに表示すると、ＫＶＭ連携プログラムが制御用画面処理部にＫＶＭ情報ファイルを転送する（ステップＳ１７）。
【００２９】
次に、制御用画面処理部がＫＶＭ情報ファイルを監視装置切替スイッチ４０に送信する（ステップＳ１８）。そして、監視装置切替スイッチ４０は受信したＫＶＭ情報ファイルが示すＫＶＭケーブル接続ポート番号の情報に基づいて、そのポート番号と接続されている監視装置２０と監視制御用端末５０を接続する。これにより、接続された監視装置２０のモニタに表示する情報が監視制御用端末５０の制御用画面処理部に送信されて、ＫＶＭ制御用画面に表示される。また、監視制御用端末５０のキーボードやマウスの操作が制御用画面処理部から監視装置切替スイッチ４０を介して監視装置２０に伝えられる。
【００３０】
尚、監視装置切替スイッチ４０には監視制御用端末５０から受信したＫＶＭ情報ファイルに基づいて、当該監視制御用端末５０と監視装置２０とを接続する処理を行なう監視装置切替機能（切替制御手段）を有している。そして監視装置切替機能は監視制御用端末５０からＩＰによる通信方式により受付けたキーボードやマウスの制御指示をＫＶＭケーブル上で送信するためのＫＶＭ信号に変換してＫＶＭケーブルを介して監視装置２０に送信する。ここでＫＶＭ信号とは、キーボードやマウスにより制御する信号と、モニタに出力する映像（ビデオ）の信号である。
【００３１】
次に、警報情報を発生した監視装置２０の保守用情報を参照する際の処理について説明する。
図９はユーザが警報情報を発生した監視装置の保守用情報を参照する際の処理の流れを示す図である。
まず、ユーザが監視制御用端末５０のモニタに表示された警報一覧画面において、保守用情報参照ボタンをマウスを用いてクリックすると、監視制御用端末５０のメッセージサーバ連携処理部が保守用情報の参照要求をメッセージサーバ３０へ送信する（ステップＳ１９）。メッセージサーバ３０のＧＵＩ処理部３２は参照要求を受信すると、その参照要求に含まれるリンク情報を参照し、メッセージサーバ３０に記憶している保守用情報を監視制御用端末５０に送信する（ステップＳ２０）。次に監視制御用端末５０のメッセージサーバ連携処理部は、保守用情報を受信すると、ドキュメント表示プログラムを起動する（ステップＳ２１）。そしてドキュメント表示プログラムが、保守用情報を表示した保守用情報参照画面をモニタに表示する（ステップＳ２２）。尚、ドキュメント表示プログラムとは保守用情報を表示した保守用情報参照画面をモニタに表示するためのプログラムである。
【００３２】
尚、本発明の監視システムでは、監視装置切替スイッチとしてＫＶＭ切替スイッチを用いてＧＵＩ経由で監視装置の制御を行なうので、従来、シリアルポートにシリアルケーブルを接続して制御をすることができなかったＭｉｃｒｏｓｏｆｔ社のＷｉｎｄｏｗｓ（登録商標）を採用している監視装置でも制御することができる。
【００３３】
そして、上述の各装置は内部に、コンピュータシステムを有している。そして、上述した各装置における処理の過程は、プログラムの形式でコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記憶されており、このプログラムをコンピュータが読み出して実行することによって、上記処理が行われる。ここでコンピュータ読み取り可能な記録媒体とは、磁気ディスク、光磁気ディスク、ＣＤ−ＲＯＭ、ＤＶＤ−ＲＯＭ、半導体メモリ等をいう。また、このコンピュータプログラムを通信回線によってコンピュータに配信し、この配信を受けたコンピュータが当該プログラムを実行するようにしても良い。
【００３４】
【発明の効果】
以上説明したように、この発明によれば、状態情報処理装置が監視制御用端末からの状態情報表示指示の受信に応じて、状態情報記憶手段で記憶する状態情報と第１特定情報とを読み取り、読み取った第１特定情報に対応付けられた第２特定情報を構成情報記憶手段から読み取る。そして状態情報処理装置は状態情報と第２特定情報とを監視制御用端末に送信する。また監視制御用端末は受信した状態情報を表示部に表示し、受信した第２特定情報と監視装置に対する制御指示を監視装置切替装置に送信する。そして、監視装置切替装置が第２特定情報に基づいて制御指示の送信先の監視対象装置に切り替える。
これにより、警報情報などの状態情報を送信した監視装置と監視装置切替装置とが接続されている監視装置切替装置の収容位置を第２特定情報によって特定することができるので、ユーザは監視制御用端末から監視装置切替装置を介して、状態情報を発生した監視装置を操作することができる。そして、この監視システムが監視装置切替装置としてＫＶＭ切替スイッチを用いている場合には、監視装置が監視システム内に増設する場合であっても、ＫＶＭ切替スイッチと監視装置とをＫＶＭケーブルにより接続し、また監視装置と状態情報処理装置とをシリアルケーブルで接続するだけで簡単に監視システムの構成を変更することができる。
【００３５】
また、本発明によれば、状態情報処理装置が、構成情報記憶手段で監視対象装置の保守用情報を第１特定情報に対応付けて記憶し、状態情報記憶手段から読み取った第１特定情報に対応付けられた保守用情報を構成情報記憶手段から読み取り、状態情報と第２特定情報と保守用情報とを監視制御用端末に送信する。これにより、監視制御用端末を操作するユーザは、状態情報を送信した監視装置の保守用情報を確認することができる。
【００３６】
また、本発明によれば、監視装置が非インターネットプロトコルの通信方式を用いて前記状態情報処理装置及び前記監視装置切替装置と通信を行なう。そして、監視装置と監視装置切替装置との間における通信方式においてＫＶＭ信号を用いている。これにより、監視装置が監視する監視対象装置が存在する各ネットワークを、ＩＰにより接続しないようにすることができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】監視システムの構成を示す概略ブロック図である。
【図２】メッセージサーバの構成を示す概略ブロック図である。
【図３】ユーザが監視制御用端末を用いてメッセージサーバに構成管理データを登録する際の処理の流れを示す図である。
【図４】構成管理データ登録画面を表す図である。
【図５】構成管理データ記憶部で記憶する構成管理データの構成を示す図である。
【図６】警報一覧画面が監視制御用端末に表示される際の処理の流れを示す図である。
【図７】警報一覧画面を示す図である。
【図８】ユーザが警報情報を発生した監視装置を制御する際の処理の流れを示す図である。
【図９】ユーザが警報情報を発生した監視装置の保守用情報を参照する際の処理の流れを示す図である。
【符号の説明】
１０  監視対象装置
２０  監視装置
３０  メッセージサーバ
３１  監視装置接続部
３２  ＧＵＩ処理部
３３  警報管理処理部
３４  構成管理処理部
３５  警報管理データ記憶部
３６  構成管理データ記憶部
４０  監視装置切替スイッチ
５０  監視制御用端末
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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