(57)【要約】【課題】利用者に付与されたポイントに対して、それを補充し利用者がポイントの使用を行えるポイント補充システムを提供することを目的とする。【解決手段】ポイント補充システムは、利用者からポイントの使用に対する応募を受け付けた後に、利用者が補充した補充ポイント数に応じた仮の売上である仮購入データを作成する仮購入データ作成手段と、利用者に対する商品の提供者から商品発送通知を受領した場合に、利用者が補充した補充ポイント数に応じた正式の売上である正式購入データを作成し、正式購入データで決済を行わせる正式購入データ作成手段と、利用者に対する商品の提供者から商品発送不可通知を受領した場合に、仮購入データ及び補充ポイントの処理を取り消し、商品応募以前の状態に修正させるキャンセル手段を有するポイント補充システムである。【選択図】  図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
利用者に付与されたポイントに対して、それを補充し利用者がポイントの使用を行うポイント補充システムであって、
前記ポイント補充システムは、
前記利用者からポイントの使用に対する応募を受け付けた後に、前記利用者が補充した補充ポイント数に応じた仮の売上である仮購入データを作成する仮購入データ作成手段と、
前記利用者に対する商品の提供者から商品発送通知を受領した場合に、前記利用者が補充した補充ポイント数に応じた正式の売上である正式購入データを作成し、前記正式購入データで決済を行わせる正式購入データ作成手段と、
前記利用者に対する商品の提供者から商品発送不可通知を受領した場合に、前記仮購入データ及び前記補充ポイントの処理を取り消し、商品応募以前の状態に修正させるキャンセル手段を
有することを特徴とするポイント補充システム。
【請求項２】
前記ポイント補充システムは、
前記仮購入データに基づいて与信照会を行う与信照会手段と、
前記利用者に対して与信が付与された場合に、前記仮購入データでポイントの仮購入を立てさせる
ことを特徴とする請求項１に記載のポイント補充システム。
【請求項３】
利用者に付与されたポイントに対して、それを補充し利用者がポイントの使用を行うポイント補充システムであって、
前記ポイント補充システムは、前記ポイントに関する処理を行うポイント処理システムと前記利用者の決済処理を行う決済処理システムとを有しており、
前記ポイント処理システムは、
前記利用者からポイントの使用に対する応募を受け付ける応募登録手段と、
前記利用者が補充する補充ポイント数に応じた仮の売上である仮購入データを作成する仮購入データ作成手段と、
前記仮購入データに基づいて前記決済処理システムに対して与信照会を行う与信照会手段と、
前記与信照会の結果を前記決済処理システムから受信し、決済を認める場合には、前記補充ポイントと前記利用者が使用する使用ポイントとを前記決済処理システムに対して送信し、前記利用者のポイントに前記補充ポイントを加算し、そこから前記使用ポイントを減算させるポイント処理手段と、
前記利用者の応募の管理を行う応募管理手段と、
前記商品の提供者から商品発送通知を受領した場合に、前記利用者が補充した補充ポイント数に応じた正式の売上である正式購入データを作成し、前記決済処理システムに対して送信し決済を行わせる正式購入データ作成手段と、
前記商品の提供者から商品発送不可通知を受領した場合に、前記仮購入データ、前記補充ポイント、前記使用ポイントの処理を取り消し、商品応募以前の状態に修正するキャンセル手段とを有しており、
前記決済処理システムは、
前記ポイント処理システムからの仮購入データによる与信照会に基づいて決済を認めるか否かを前記ポイント処理システムに対して送信する与信手段と、
前記ポイント処理システムから受信したポイントの処理を行い、その反映を行うポイント反映手段と、
前記利用者の決済の処理を行う決済処理手段とを有する
ことを特徴とするポイント補充システム。
【請求項４】
利用者に付与されたポイントに対して、それを補充し利用者がポイントの使用を行うポイント補充システムに於ける、前記ポイントに関する処理を行うポイント処理システムであって、前記ポイント処理システムは、前記ポイント補充システムに於ける、前記利用者の決済処理を行う決済処理システムとデータの送受信が可能であり、
前記利用者からポイントの使用に対する応募を受け付ける応募登録手段と、
前記利用者が補充する補充ポイント数に応じた仮の売上である仮購入データを作成する仮購入データ作成手段と、
前記仮購入データに基づいて前記決済処理システムに対して与信照会を行う与信照会手段と、
前記与信照会の結果を前記決済処理システムから受信し、決済を認める場合には、前記補充ポイントと前記利用者が使用する使用ポイントとを前記決済処理システムに対して送信し、前記利用者のポイントに前記補充ポイントを加算し、そこから前記使用ポイントを減算させるポイント処理手段と、
前記利用者の応募の管理を行う応募管理手段と、
前記商品の提供者から商品発送通知を受領した場合に、前記利用者が補充した補充ポイント数に応じた正式の売上である正式購入データを作成し、前記決済処理システムに対して送信し決済を行わせる正式購入データ作成手段と、
前記商品の提供者から商品発送不可通知を受領した場合に、前記仮購入データ、前記補充ポイント、前記使用ポイントの処理を取り消し、商品応募以前の状態に修正するキャンセル手段と
を有することを特徴とするポイント処理システム。
【請求項５】
利用者に付与されたポイントに対して、それを補充し利用者がポイントの使用を行うポイント補充システムであって、
前記ポイント補充システムは、前記利用者から自動的に応募を受け付ける処理を行うポイント処理システムと前記利用者の決済処理を行う決済処理システムとを有しており、少なくとも前記利用者の有する端末との間でネットワークを介してデータの送受信が可能であって、
前記ポイント処理システムは、
前記利用者の有する端末から前記ネットワークを介してポイントの使用に対する応募を受け付け、前記利用者の不足しているポイントの算出を行い、その購入を補充ポイントとして行うか否かの確認を前記利用者の有する端末から受け付ける購入確認手段と、
前記利用者が補充する補充ポイント数に応じた仮の売上である仮購入データを作成する仮購入データ作成手段と、
前記仮購入データに基づいて前記決済処理システムに対して与信照会を行う与信照会手段と、
前記与信照会の結果を前記決済処理システムから受信し、決済を認める場合には、前記補充ポイントと前記利用者が使用する使用ポイントとを前記決済処理システムに対して送信し、前記利用者のポイントに前記補充ポイントを加算し、そこから前記使用ポイントを減算させるポイント処理手段と、
前記利用者の応募の管理を行う応募管理手段と、
前記商品の提供者から商品発送通知を受領した場合に、前記利用者が補充した補充ポイント数に応じた正式の売上である正式購入データを作成し、前記決済処理システムに対して送信し決済を行わせる正式購入データ作成手段と、
前記商品の提供者から商品発送不可通知を受領した場合に、前記仮購入データ、前記補充ポイント、前記使用ポイントの処理を取り消し、商品応募以前の状態に修正するキャンセル手段とを有しており、
前記決済処理システムは、
前記ポイント処理システムからの仮購入データによる与信照会に基づいて決済を認めるか否かを前記ポイント処理システムに対して送信する与信手段と、
前記ポイント処理システムから受信したポイントの処理を行い、その反映を行うポイント反映手段と、
前記利用者の決済の処理を行う決済処理手段とを有する
ことを特徴とするポイント補充システム。
【請求項６】
利用者に付与されたポイントに対して、それを補充し利用者がポイントの使用を行うポイント補充システムに於ける、前記利用者から自動的に応募を受け付ける処理を行うポイント処理システムであって、
前記ポイント処理システムは、前記ポイント補充システムに於ける、前記利用者の決済処理を行う決済処理システムとデータの送受信が可能であり、且つ、少なくとも前記利用者の有する端末との間でネットワークを介してデータの送受信が可能であって、
前記ポイント処理システムは、
前記利用者の有する端末から前記ネットワークを介してポイントの使用に対する応募を受け付け、前記利用者の不足しているポイントの算出を行い、その購入を補充ポイントとして行うか否かの確認を前記利用者の有する端末から受け付ける購入確認手段と、
前記利用者が補充する補充ポイント数に応じた仮の売上である仮購入データを作成する仮購入データ作成手段と、
前記仮購入データに基づいて前記決済処理システムに対して与信照会を行う与信照会手段と、
前記与信照会の結果を前記決済処理システムから受信し、決済を認める場合には、前記補充ポイントと前記利用者が使用する使用ポイントとを前記決済処理システムに対して送信し、前記利用者のポイントに前記補充ポイントを加算し、そこから前記使用ポイントを減算させるポイント処理手段と、
前記利用者の応募の管理を行う応募管理手段と、
前記商品の提供者から商品発送通知を受領した場合に、前記利用者が補充した補充ポイント数に応じた正式の売上である正式購入データを作成し、前記決済処理システムに対して送信し決済を行わせる正式購入データ作成手段と、
前記商品の提供者から商品発送不可通知を受領した場合に、前記仮購入データ、前記補充ポイント、前記使用ポイントの処理を取り消し、商品応募以前の状態に修正するキャンセル手段と
を有することを特徴とするポイント処理システム。
【請求項７】
利用者に付与されたポイントに対して、それを補充し利用者がポイントの使用を行うポイント補充システムであって、
前記ポイント補充システムは、前記ポイントに関する処理を行うポイント処理システムと前記利用者の決済処理を行う決済処理システムとを有しており、
前記ポイント処理システムは、
前記利用者からポイントの使用に対する応募を受け付ける応募登録手段と、
前記利用者が補充する補充ポイント数に応じた売上である購入データを作成する購入データ作成手段と、
前記購入データに基づいて前記決済処理システムに対して与信照会を行う与信照会手段と、
前記与信照会の結果を前記決済処理システムから受信し、決済を認める場合には、前記補充ポイントと前記利用者が使用する使用ポイントとを前記決済処理システムに対して送信し、前記利用者のポイントに前記補充ポイントを加算し、そこから前記使用ポイントを減算させるポイント処理手段と、
前記利用者の応募の管理を行う応募管理手段と、
前記商品の提供者から商品発送不可通知を受領した場合に、前記購入データ、前記補充ポイント、前記使用ポイントの処理を取り消し、商品応募以前の状態に修正する処理取消手段とを有しており、
前記決済処理システムは、
前記ポイント処理システムからの購入データによる与信照会に基づいて決済を認めるか否かを前記ポイント処理システムに対して送信する与信手段と、
前記ポイント処理システムから受信したポイントの処理を行い、その反映を行うポイント反映手段と、
前記利用者の決済の処理を行う決済処理手段とを有する
ことを特徴とするポイント補充システム。
【請求項８】
利用者に付与されたポイントに対して、それを補充し利用者がポイントの使用を行うポイント補充システムに於ける、前記ポイントに関する処理を行うポイント処理システムであって、前記ポイント処理システムは、前記ポイント補充システムに於ける、前記利用者の決済処理を行う決済処理システムとデータの送受信が可能であり、
前記ポイント補充システムは、前記ポイントに関する処理を行うポイント処理システムと前記利用者の決済処理を行う決済処理システムとを有しており、
前記ポイント処理システムは、
前記利用者からポイントの使用に対する応募を受け付ける応募登録手段と、
前記利用者が補充する補充ポイント数に応じた売上である購入データを作成する購入データ作成手段と、
前記購入データに基づいて前記決済処理システムに対して与信照会を行う与信照会手段と、
前記与信照会の結果を前記決済処理システムから受信し、クレジットカードによる決済を認める場合には、前記補充ポイントと前記利用者が使用する使用ポイントとを前記決済処理システムに対して送信し、前記利用者のポイントに前記補充ポイントを加算し、そこから前記使用ポイントを減算させるポイント処理手段と、
前記利用者の応募の管理を行う応募管理手段と、
前記商品の提供者から商品発送不可通知を受領した場合に、前記購入データ、前記補充ポイント、前記使用ポイントの処理を取り消し、商品応募以前の状態に修正する処理取消手段と
を有することを特徴とするポイント処理システム。
【請求項９】
利用者に付与されたポイントに対して、それを補充し利用者がポイントの使用を行うポイント補充システムであって、
前記ポイント補充システムは、前記利用者から自動的に応募を受け付ける処理を行うポイント処理システムと前記利用者の決済処理を行う決済処理システムとを有しており、少なくとも前記利用者の有する端末との間でネットワークを介してデータの送受信が可能であって、
前記ポイント処理システムは、
前記利用者の有する端末から前記ネットワークを介してポイントの使用に対する応募を受け付け、前記利用者の不足しているポイントの算出を行い、その購入を補充ポイントとして行うか否かの確認を前記利用者の有する端末から受け付ける購入確認手段と、
前記利用者が補充する補充ポイント数に応じた売上である購入データを作成する購入データ作成手段と、
前記購入データに基づいて前記決済処理システムに対して与信照会を行う与信照会手段と、
前記与信照会の結果を前記決済処理システムから受信し、決済を認める場合には、前記補充ポイントと前記利用者が使用する使用ポイントとを前記決済処理システムに対して送信し、前記利用者のポイントに前記補充ポイントを加算し、そこから前記使用ポイントを減算させるポイント処理手段と、
前記利用者の応募の管理を行う応募管理手段と、
前記商品の提供者から商品発送不可通知を受領した場合に、前記購入データ、前記補充ポイント、前記使用ポイントの処理を取り消し、商品応募以前の状態に修正する処理取消手段とを有しており、
前記決済処理システムは、
前記ポイント処理システムからの購入データによる与信照会に基づいて決済を認めるか否かを前記ポイント処理システムに対して送信する与信手段と、
前記ポイント処理システムから受信したポイントの処理を行い、その反映を行うポイント反映手段と、
前記利用者の決済の処理を行う決済処理手段とを有する
ことを特徴とするポイント補充システム。
【請求項１０】
利用者に付与されたポイントに対して、それを補充し利用者がポイントの使用を行うポイント補充システムに於ける、前記利用者から自動的に応募を受け付ける処理を行うポイント処理システムであって、
前記ポイント処理システムは、前記ポイント補充システムに於ける、前記利用者の決済処理を行う決済処理システムとデータの送受信が可能であり、且つ、少なくとも前記利用者の有する端末との間でネットワークを介してデータの送受信が可能であって、
前記利用者の有する端末から前記ネットワークを介してポイントの使用に対する応募を受け付け、前記利用者の不足しているポイントの算出を行い、その購入を補充ポイントとして行うか否かの確認を前記利用者の有する端末から受け付ける購入確認手段と、
前記利用者が補充する補充ポイント数に応じた売上である購入データを作成する購入データ作成手段と、
前記購入データに基づいて前記決済処理システムに対して与信照会を行う与信照会手段と、
前記与信照会の結果を前記決済処理システムから受信し、決済を認める場合には、前記補充ポイントと前記利用者が使用する使用ポイントとを前記決済処理システムに対して送信し、前記利用者のポイントに前記補充ポイントを加算し、そこから前記使用ポイントを減算させるポイント処理手段と、
前記利用者の応募の管理を行う応募管理手段と、
前記商品の提供者から商品発送不可通知を受領した場合に、前記購入データ、前記補充ポイント、前記使用ポイントの処理を取り消し、商品応募以前の状態に修正する処理取消手段と
を有することを特徴とするポイント処理システム。
【請求項１１】
前記応募登録手段は、
前記利用者が記入した応募用紙の記載された事項に基づいて、応募内容の入力を受け付ける、又はＦＡＸで受領したデータを自動的に読み取る、ことによって応募管理データベースに格納する
ことを特徴とする請求項３又は請求項７に記載のポイント補充システム。
【請求項１２】
前記応募登録手段は、
前記利用者が記入した応募用紙の記載された事項に基づいて、応募内容の入力を受け付ける、又はＦＡＸで受領したデータを自動的に読み取る、ことによって応募管理データベースに格納する
ことを特徴とする請求項４又は請求項８に記載のポイント処理システム。
【請求項１３】
前記決済が、クレジットカード決済である
ことを特徴とする請求項１から請求項１２のいずれかに記載のポイント補充システム。
【請求項１４】
前記ポイントが、前記利用者のクレジットカードの使用に対して付与されたポイントである
ことを特徴とする請求項１から請求項１３のいずれかに記載のポイント補充システム。
【請求項１５】
利用者に付与されたポイントに対して、それを補充し利用者がポイントの使用を行うポイント補充方法であって、
前記ポイント補充方法は、
前記利用者からポイントの使用に対する応募を受け付けた後に、前記利用者が補充する補充ポイント数に応じた仮の売上である仮購入データを作成し、前記仮購入データでポイントの仮購入を立て、
前記利用者に対する商品の提供者から、商品発送通知を受領した場合に、前記利用者が補充した補充ポイント数に応じた正式の売上である正式購入データを作成し、前記正式購入データで決済を行わせ、
前記利用者に対する商品の提供者から、商品発送不可通知を受領した場合に、前記仮購入データの削除及び前記補充ポイントの処理を取消、商品応募以前の状態に修正する
ことを特徴とするポイント補充方法。
【請求項１６】
前記仮購入データを作成した後、前記仮購入データに基づいて与信照会を行い、前記利用者に対して与信が付与された場合に、前記仮購入データでポイントの仮購入を立てさせる
ことを特徴とする請求項１５に記載のポイント補充方法。
【請求項１７】
前記決済は、クレジットカード決済で行う
ことを特徴とする請求項１５又は請求項１６に記載のポイント補充方法。
【請求項１８】
前記ポイントが、前記利用者のクレジットカードの使用に対して付与されたポイントである
ことを特徴とする請求項１５から請求項１７のいずれかに記載のポイント補充方法。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、利用者に付与されたポイントに対して、それを補充し利用者がポイントの使用を行えるポイント補充システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
各種のサービスの享受や、商品購入を行うことによって、その利用者や購入者（以下、利用者）に対して所定のポイントを付与することが従来から行われている。利用者は、上記のようにして蓄積したポイントを、所定ポイント数に応じて定められた商品やサービス等（以下、総称して商品とする）と交換することで、ポイントによるインセンティブの享受を得られる。このようなポイントシステムの代表的な一例として、航空会社によるポイントシステム（所謂マイレージサービス）が存在している。
【０００３】
このようなポイントシステムによる、商品との交換に代表されるインセンティブ享受の方法では、所定ポイント数を単位として商品との交換が行われる為、そのポイント数に達するまでは商品との交換が行えなかった。又利用者が交換を希望する商品であっても、ポイント数が不足している為に、その交換を行うことが出来ず、利用者は余分な商品を購入することでポイントを追加したり、その商品との交換を断念したりしている。
【０００４】
このような点から、ポイントが使用しやすい状況にあるとは言えず、これら問題点を解決する為に、下記の非特許文献１に示すように、前述の航空会社によるマイレージサービスの一部では、ポイント自体の購入が行え、このポイント購入によって、不足分のポイントに充当するサービスが存在している。
【０００５】
【非特許文献１】
ユナイテッド航空株式会社（United Air Lines,Inc.）、”ユナイテッド航空マイレージ購入プログラム”（United Airlines Purchase Miles program）、[online]、平成１４年１１月７日、インターネット＜ＵＲＬ：http://www.japanmiles.com/jsp/ja/index.jsp＞
【０００６】
【発明が解決しようとする課題】
しかし上記非特許文献１に開示されているサービスでは、ポイント（マイレージ）自体を商品としてクレジットカード等で購入し、その購入結果として、航空会社のポイント口座に購入したポイントが蓄積されることとなる。
【０００７】
そうするとポイント購入に対する決済後に、ポイントが利用者に対して加算されることとなるが、商品としてのポイントを購入しているだけであるので、利用者が、仮にポイントによる商品の交換が行えなかった場合であったとしても、このポイント購入自体をキャンセルすることが出来ない。
【０００８】
つまり、利用者はポイントの購入を目的としているのではなく、ポイント購入によって得られる商品との交換に代表される、インセンティブを享受する為に、不足分のポイントを購入しているだけであって、その目的たるインセンティブが、商品の品切れ等によって享受することが出来なかった場合には、利用者は無駄なポイント購入を行ったこととなり、何らメリットがない。
【０００９】
更に、ポイント購入に対する決済とその決済後のポイント加算とが、航空会社とクレジットカード会社（その他の決済機関であっても良い）とに分離されている為、利用者は、ポイント購入を行うことに対する航空会社への指示と、クレジットカード会社への決済指示との２つの指示を行う必要がある。これは利用者に対して不要な負担を強いている。
【００１０】
【課題を解決するための手段】
本発明者は上記問題点に鑑み、不足分のポイント購入を利用者が行った場合であっても、そのポイント購入に対するインセンティブを利用者が享受できなかった場合に、そのポイント購入自体をキャンセルすることを可能とするポイント補充システムを発明した。
【００１１】
又、従来はポイント購入を行うことに対する指示と決済指示の２つの指示が為されていたが、ポイントの対象を、クレジットカード会社が付与するポイントとすることによって、これを一つの指示で行うことが可能なポイント補充システムを発明した。
【００１２】
請求項１の発明は、
利用者に付与されたポイントに対して、それを補充し利用者がポイントの使用を行うポイント補充システムであって、前記ポイント補充システムは、前記利用者からポイントの使用に対する応募を受け付けた後に、前記利用者が補充した補充ポイント数に応じた仮の売上である仮購入データを作成する仮購入データ作成手段と、前記利用者に対する商品の提供者から商品発送通知を受領した場合に、前記利用者が補充した補充ポイント数に応じた正式の売上である正式購入データを作成し、前記正式購入データで決済を行わせる正式購入データ作成手段と、前記利用者に対する商品の提供者から商品発送不可通知を受領した場合に、前記仮購入データ及び前記補充ポイントの処理を取り消し、商品応募以前の状態に修正させるキャンセル手段を有するポイント補充システムである。
【００１３】
請求項２の発明は、
前記ポイント補充システムは、前記仮購入データに基づいて与信照会を行う与信照会手段と、前記利用者に対して与信が付与された場合に、前記仮購入データでポイントの仮購入を立てさせるポイント補充システムである。
【００１４】
請求項１５の発明は、
利用者に付与されたポイントに対して、それを補充し利用者がポイントの使用を行うポイント補充方法であって、前記ポイント補充方法は、前記利用者からポイントの使用に対する応募を受け付けた後に、前記利用者が補充する補充ポイント数に応じた仮の売上である仮購入データを作成し、前記仮購入データでポイントの仮購入を立て、前記利用者に対する商品の提供者から、商品発送通知を受領した場合に、前記利用者が補充した補充ポイント数に応じた正式の売上である正式購入データを作成し、前記正式購入データで決済を行わせ、前記利用者に対する商品の提供者から、商品発送不可通知を受領した場合に、前記仮購入データの削除及び前記補充ポイントの処理を取消、商品応募以前の状態に修正するポイント補充方法である。
【００１５】
請求項１６の発明は、
前記仮購入データを作成した後、前記仮購入データに基づいて与信照会を行い、前記利用者に対して与信が付与された場合に、前記仮購入データでポイントの仮購入を立てさせるポイント補充方法である。
【００１６】
請求項１、２、１５及び１６の発明によって、不足分のポイント購入を利用者が行った場合であっても、そのポイント購入に対するインセンティブを利用者が享受できなかった場合に、そのポイント購入自体をキャンセルすることを可能とするポイント補充システムが可能となる。
【００１７】
即ち、補充ポイントの購入時に、決済情報として仮の購入データを立てることによって、その与信枠を確保すること出来る。従って仮に、補充ポイントの購入後、商品の発送までの間に他の商品等を購入する等によって決済情報が追加されたとしても、既に仮の購入データを加算した与信枠で判断することになるので、与信超過をすることがない。
【００１８】
一方で利用者に対して商品の発送が正常に為された場合には、正式に補充ポイントを購入したとして仮の購入データを正式の購入データとし、商品の発送が行えなかった場合には仮購入データを削除等することによって、その分の与信枠を使用できるようにする。これによって利用者にとって不要な補充ポイントの購入を防止することが出来る。
【００１９】
請求項３の発明は、
利用者に付与されたポイントに対して、それを補充し利用者がポイントの使用を行うポイント補充システムであって、前記ポイント補充システムは、前記ポイントに関する処理を行うポイント処理システムと前記利用者の決済処理を行う決済処理システムとを有しており、前記ポイント処理システムは、前記利用者からポイントの使用に対する応募を受け付ける応募登録手段と、前記利用者が補充する補充ポイント数に応じた仮の売上である仮購入データを作成する仮購入データ作成手段と、前記仮購入データに基づいて前記決済処理システムに対して与信照会を行う与信照会手段と、前記与信照会の結果を前記決済処理システムから受信し、決済を認める場合には、前記補充ポイントと前記利用者が使用する使用ポイントとを前記決済処理システムに対して送信し、前記利用者のポイントに前記補充ポイントを加算し、そこから前記使用ポイントを減算させるポイント処理手段と、前記利用者の応募の管理を行う応募管理手段と、前記商品の提供者から商品発送通知を受領した場合に、前記利用者が補充した補充ポイント数に応じた正式の売上である正式購入データを作成し、前記決済処理システムに対して送信し決済を行わせる正式購入データ作成手段と、前記商品の提供者から商品発送不可通知を受領した場合に、前記仮購入データ、前記補充ポイント、前記使用ポイントの処理を取り消し、商品応募以前の状態に修正するキャンセル手段とを有しており、前記決済処理システムは、前記ポイント処理システムからの仮購入データによる与信照会に基づいて決済を認めるか否かを前記ポイント処理システムに対して送信する与信手段と、前記ポイント処理システムから受信したポイントの処理を行い、その反映を行うポイント反映手段と、前記利用者の決済の処理を行う決済処理手段とを有するポイント補充システムである。
【００２０】
請求項４の発明は、
利用者に付与されたポイントに対して、それを補充し利用者がポイントの使用を行うポイント補充システムに於ける、前記ポイントに関する処理を行うポイント処理システムであって、前記ポイント処理システムは、前記ポイント補充システムに於ける、前記利用者の決済処理を行う決済処理システムとデータの送受信が可能であり、前記利用者からポイントの使用に対する応募を受け付ける応募登録手段と、前記利用者が補充する補充ポイント数に応じた仮の売上である仮購入データを作成する仮購入データ作成手段と、前記仮購入データに基づいて前記決済処理システムに対して与信照会を行う与信照会手段と、前記与信照会の結果を前記決済処理システムから受信し、決済を認める場合には、前記補充ポイントと前記利用者が使用する使用ポイントとを前記決済処理システムに対して送信し、前記利用者のポイントに前記補充ポイントを加算し、そこから前記使用ポイントを減算させるポイント処理手段と、前記利用者の応募の管理を行う応募管理手段と、前記商品の提供者から商品発送通知を受領した場合に、前記利用者が補充した補充ポイント数に応じた正式の売上である正式購入データを作成し、前記決済処理システムに対して送信し決済を行わせる正式購入データ作成手段と、前記商品の提供者から商品発送不可通知を受領した場合に、前記仮購入データ、前記補充ポイント、前記使用ポイントの処理を取り消し、商品応募以前の状態に修正するキャンセル手段とを有するポイント処理システムである。
【００２１】
請求項３及び請求項４の発明によって、利用者が記載した応募用紙等を受領することで、ポイント補充を行い、ポイントの使用が可能となる。
【００２２】
請求項５の発明は、
利用者に付与されたポイントに対して、それを補充し利用者がポイントの使用を行うポイント補充システムであって、前記ポイント補充システムは、前記利用者から自動的に応募を受け付ける処理を行うポイント処理システムと前記利用者の決済処理を行う決済処理システムとを有しており、少なくとも前記利用者の有する端末との間でネットワークを介してデータの送受信が可能であって、前記ポイント処理システムは、前記利用者の有する端末から前記ネットワークを介してポイントの使用に対する応募を受け付け、前記利用者の不足しているポイントの算出を行い、その購入を補充ポイントとして行うか否かの確認を前記利用者の有する端末から受け付ける購入確認手段と、前記利用者が補充する補充ポイント数に応じた仮の売上である仮購入データを作成する仮購入データ作成手段と、前記仮購入データに基づいて前記決済処理システムに対して与信照会を行う与信照会手段と、前記与信照会の結果を前記決済処理システムから受信し、決済を認める場合には、前記補充ポイントと前記利用者が使用する使用ポイントとを前記決済処理システムに対して送信し、前記利用者のポイントに前記補充ポイントを加算し、そこから前記使用ポイントを減算させるポイント処理手段と、前記利用者の応募の管理を行う応募管理手段と、前記商品の提供者から商品発送通知を受領した場合に、前記利用者が補充した補充ポイント数に応じた正式の売上である正式購入データを作成し、前記決済処理システムに対して送信し決済を行わせる正式購入データ作成手段と、前記商品の提供者から商品発送不可通知を受領した場合に、前記仮購入データ、前記補充ポイント、前記使用ポイントの処理を取り消し、商品応募以前の状態に修正するキャンセル手段とを有しており、前記決済処理システムは、前記ポイント処理システムからの仮購入データによる与信照会に基づいて決済を認めるか否かを前記ポイント処理システムに対して送信する与信手段と、前記ポイント処理システムから受信したポイントの処理を行い、その反映を行うポイント反映手段と、前記利用者の決済の処理を行う決済処理手段とを有するポイント補充システムである。
【００２３】
請求項６の発明は、
利用者に付与されたポイントに対して、それを補充し利用者がポイントの使用を行うポイント補充システムに於ける、前記利用者から自動的に応募を受け付ける処理を行うポイント処理システムであって、前記ポイント処理システムは、前記ポイント補充システムに於ける、前記利用者の決済処理を行う決済処理システムとデータの送受信が可能であり、且つ、少なくとも前記利用者の有する端末との間でネットワークを介してデータの送受信が可能であって、前記ポイント処理システムは、前記利用者の有する端末から前記ネットワークを介してポイントの使用に対する応募を受け付け、前記利用者の不足しているポイントの算出を行い、その購入を補充ポイントとして行うか否かの確認を前記利用者の有する端末から受け付ける購入確認手段と、前記利用者が補充する補充ポイント数に応じた仮の売上である仮購入データを作成する仮購入データ作成手段と、前記仮購入データに基づいて前記決済処理システムに対して与信照会を行う与信照会手段と、前記与信照会の結果を前記決済処理システムから受信し、決済を認める場合には、前記補充ポイントと前記利用者が使用する使用ポイントとを前記決済処理システムに対して送信し、前記利用者のポイントに前記補充ポイントを加算し、そこから前記使用ポイントを減算させるポイント処理手段と、前記利用者の応募の管理を行う応募管理手段と、前記商品の提供者から商品発送通知を受領した場合に、前記利用者が補充した補充ポイント数に応じた正式の売上である正式購入データを作成し、前記決済処理システムに対して送信し決済を行わせる正式購入データ作成手段と、前記商品の提供者から商品発送不可通知を受領した場合に、前記仮購入データ、前記補充ポイント、前記使用ポイントの処理を取り消し、商品応募以前の状態に修正するキャンセル手段とを有するポイント処理システムである。
【００２４】
請求項５及び請求項６の発明によって、利用者がインターネット等のネットワークを介した応募が可能となり、その応募によってポイント補充を行い、ポイントの使用が可能となる。
【００２５】
請求項７の発明は、
利用者に付与されたポイントに対して、それを補充し利用者がポイントの使用を行うポイント補充システムであって、前記ポイント補充システムは、前記ポイントに関する処理を行うポイント処理システムと前記利用者の決済処理を行う決済処理システムとを有しており、前記ポイント処理システムは、前記利用者からポイントの使用に対する応募を受け付ける応募登録手段と、前記利用者が補充する補充ポイント数に応じた売上である購入データを作成する購入データ作成手段と、前記購入データに基づいて前記決済処理システムに対して与信照会を行う与信照会手段と、前記与信照会の結果を前記決済処理システムから受信し、決済を認める場合には、前記補充ポイントと前記利用者が使用する使用ポイントとを前記決済処理システムに対して送信し、前記利用者のポイントに前記補充ポイントを加算し、そこから前記使用ポイントを減算させるポイント処理手段と、前記利用者の応募の管理を行う応募管理手段と、前記商品の提供者から商品発送不可通知を受領した場合に、前記購入データ、前記補充ポイント、前記使用ポイントの処理を取り消し、商品応募以前の状態に修正する処理取消手段とを有しており、前記決済処理システムは、前記ポイント処理システムからの購入データによる与信照会に基づいて決済を認めるか否かを前記ポイント処理システムに対して送信する与信手段と、前記ポイント処理システムから受信したポイントの処理を行い、その反映を行うポイント反映手段と、前記利用者の決済の処理を行う決済処理手段とを有するポイント補充システムである。
【００２６】
請求項８の発明は、
利用者に付与されたポイントに対して、それを補充し利用者がポイントの使用を行うポイント補充システムに於ける、前記ポイントに関する処理を行うポイント処理システムであって、前記ポイント処理システムは、前記ポイント補充システムに於ける、前記利用者の決済処理を行う決済処理システムとデータの送受信が可能であり、前記ポイント補充システムは、前記ポイントに関する処理を行うポイント処理システムと前記利用者の決済処理を行う決済処理システムとを有しており、前記ポイント処理システムは、前記利用者からポイントの使用に対する応募を受け付ける応募登録手段と、前記利用者が補充する補充ポイント数に応じた売上である購入データを作成する購入データ作成手段と、前記購入データに基づいて前記決済処理システムに対して与信照会を行う与信照会手段と、前記与信照会の結果を前記決済処理システムから受信し、クレジットカードによる決済を認める場合には、前記補充ポイントと前記利用者が使用する使用ポイントとを前記決済処理システムに対して送信し、前記利用者のポイントに前記補充ポイントを加算し、そこから前記使用ポイントを減算させるポイント処理手段と、前記利用者の応募の管理を行う応募管理手段と、前記商品の提供者から商品発送不可通知を受領した場合に、前記購入データ、前記補充ポイント、前記使用ポイントの処理を取り消し、商品応募以前の状態に修正する処理取消手段とを有するポイント処理システムである。
【００２７】
請求項７及び請求項８の発明では、利用者による応募用紙等による応募の後、仮購入データを作成することなく、最初から正式な購入データを作成し、仮にキャンセル等が発生した場合にはその処理を取り消すことによって、前述と同様の効果を実現することが可能となる。
【００２８】
請求項９の発明は、
利用者に付与されたポイントに対して、それを補充し利用者がポイントの使用を行うポイント補充システムであって、前記ポイント補充システムは、前記利用者から自動的に応募を受け付ける処理を行うポイント処理システムと前記利用者の決済処理を行う決済処理システムとを有しており、少なくとも前記利用者の有する端末との間でネットワークを介してデータの送受信が可能であって、前記ポイント処理システムは、前記利用者の有する端末から前記ネットワークを介してポイントの使用に対する応募を受け付け、前記利用者の不足しているポイントの算出を行い、その購入を補充ポイントとして行うか否かの確認を前記利用者の有する端末から受け付ける購入確認手段と、前記利用者が補充する補充ポイント数に応じた売上である購入データを作成する購入データ作成手段と、前記購入データに基づいて前記決済処理システムに対して与信照会を行う与信照会手段と、前記与信照会の結果を前記決済処理システムから受信し、決済を認める場合には、前記補充ポイントと前記利用者が使用する使用ポイントとを前記決済処理システムに対して送信し、前記利用者のポイントに前記補充ポイントを加算し、そこから前記使用ポイントを減算させるポイント処理手段と、前記利用者の応募の管理を行う応募管理手段と、前記商品の提供者から商品発送不可通知を受領した場合に、前記購入データ、前記補充ポイント、前記使用ポイントの処理を取り消し、商品応募以前の状態に修正する処理取消手段とを有しており、前記決済処理システムは、前記ポイント処理システムからの購入データによる与信照会に基づいて決済を認めるか否かを前記ポイント処理システムに対して送信する信手段と、前記ポイント処理システムから受信したポイントの処理を行い、その反映を行うポイント反映手段と、前記利用者の決済の処理を行う決済処理手段とを有するポイント補充システムである。
【００２９】
請求項１０の発明は、
利用者に付与されたポイントに対して、それを補充し利用者がポイントの使用を行うポイント補充システムに於ける、前記利用者から自動的に応募を受け付ける処理を行うポイント処理システムであって、前記ポイント処理システムは、前記ポイント補充システムに於ける、前記利用者の決済処理を行う決済処理システムとデータの送受信が可能であり、且つ、少なくとも前記利用者の有する端末との間でネットワークを介してデータの送受信が可能であって、前記利用者の有する端末から前記ネットワークを介してポイントの使用に対する応募を受け付け、前記利用者の不足しているポイントの算出を行い、その購入を補充ポイントとして行うか否かの確認を前記利用者の有する端末から受け付ける購入確認手段と、前記利用者が補充する補充ポイント数に応じた売上である購入データを作成する購入データ作成手段と、前記購入データに基づいて前記決済処理システムに対して与信照会を行う与信照会手段と、前記与信照会の結果を前記決済処理システムから受信し、決済を認める場合には、前記補充ポイントと前記利用者が使用する使用ポイントとを前記決済処理システムに対して送信し、前記利用者のポイントに前記補充ポイントを加算し、そこから前記使用ポイントを減算させるポイント処理手段と、前記利用者の応募の管理を行う応募管理手段と、前記商品の提供者から商品発送不可通知を受領した場合に、前記購入データ、前記補充ポイント、前記使用ポイントの処理を取り消し、商品応募以前の状態に修正する処理取消手段とを有するポイント処理システムである。
【００３０】
請求項９及び請求項１０の発明では、利用者によるインターネット等による応募の後、仮購入データを作成することなく、最初から正式な購入データを作成し、仮にキャンセル等が発生した場合にはその処理を取り消すことによって、前述と同様の効果を実現することが可能となる。
【００３１】
請求項１１の発明は、
前記応募登録手段は、前記利用者が記入した応募用紙の記載された事項に基づいて、応募内容の入力を受け付ける、又はＦＡＸで受領したデータを自動的に読み取る、ことによって応募管理データベースに格納するポイント補充システムである。
【００３２】
請求項１２の発明は、
前記応募登録手段は、前記利用者が記入した応募用紙の記載された事項に基づいて、応募内容の入力を受け付ける、又はＦＡＸで受領したデータを自動的に読み取る、ことによって応募管理データベースに格納するポイント処理システムである。
【００３３】
請求項１１及び請求項１２の発明によって、応募用紙又はインターネット等のネットワークによる応募の受け付けが可能となる。
【００３４】
請求項１３の発明は、
前記決済が、クレジットカード決済であるポイント補充システムである。
【００３５】
請求項１４の発明は、
前記ポイントが、前記利用者のクレジットカードの使用に対して付与されたポイントであるポイント補充システムである。
【００３６】
請求項１７の発明は、
前記決済は、クレジットカード決済で行うポイント補充方法である。
【００３７】
請求項１８の発明は、
前記ポイントが、前記利用者のクレジットカードの使用に対して付与されたポイントであるポイント補充方法である。
【００３８】
利用者のクレジットカード使用によって付与されるポイントとし、決済としてクレジットカード決済を用いる、請求項１３、１４、１７及び１８の発明によって、ポイントの使用の際の利用者の識別子と、ポイント補充に対するクレジットカード決済の際の利用者の識別子とを同一のものとして扱うことが可能となる。これによって、従来のように利用者は、ポイントの使用及びクレジットカード決済の際に、２回各々のデータを入力、記載等しなければならなかったが、統一した識別子の１回の入力、記載のみで事足りる。この識別子としてはクレジットカード番号やクレジットカード会社によって予め付与された識別子を用いることが好適である。
【００３９】
【発明の実施の形態】
本発明のポイント補充システム１のシステム構成の一例を図１のシステム構成図に示す。ポイント補充システム１は、ポイントシステムの会員に対して、クレジットカード等の使用に伴って付与されるポイントの処理を行うポイント処理システム２と、会員のクレジットカード等に関する決済処理等を行う決済処理システム３とを有する。尚、本明細書に於いては、利用者がクレジットカードの会員であって、利用者に付与されるポイントがクレジットカードの使用によって付与される場合を説明するが、航空会社のマイレージサービスやその他のポイントプログラムであっても同様に実現可能である。又決済手段としてクレジットカード決済による場合を説明するが、デビットカードやプリペイドカード等の他の決済手段であっても良い。
【００４０】
ポイント処理システム２は、応募登録手段４と不備通知手段５と仮購入データ作成手段６と与信照会手段７とポイント処理手段８と応募管理手段９と正式購入データ作成手段１０とキャンセル手段１１と応募管理データベース１２とを有する。
【００４１】
応募登録手段４は、会員が記入し、郵送やＦＡＸ等で受領したポイントプログラム応募用紙（図８）に記載された事項に基づいて、応募を受け付け、その登録を応募管理データベース１２に行う手段である。この受け付け作業は、受領したポイントプログラム応募用紙に記載された事項を、担当者が応募登録手段４を介して入力しても良いし、例えばＦＡＸで受領したデータを自動的に読み取り、応募管理データベース１２に登録をしても良い。この場合には、ＦＡＸで受領したデータを自動的に読み取る機能を応募登録手段４が実現することとなる。
【００４２】
又、応募登録手段４は、決済処理システム３に当該会員の属性照合を行わせ、会員の属性を確認する手段でもある。
【００４３】
不備通知手段５は、会員から受領した応募用紙の記載内容や、与信照会の結果、ポイント購入が行えない（例えばクレジットカードの限度額全てを使用しており、残額がない等）場合等の何らかの不備があった場合に、その旨を会員に対して通知する手段である。この通知は紙媒体で郵送で行われても良いし、電話を用いて音声によって行われても良いし、電子メール等の電子媒体で行われても良い。
【００４４】
仮購入データ作成手段６は、会員が補充（購入）をするポイント数に応じた仮の売上である、仮購入データを作成する手段である。仮購入データであるので、このデータに基づいてクレジットカード決済を行うのではなく、一旦仮の売上を立て、それに基づいて与信照会等を行わせ、後の正式購入データに基づいてクレジットカード決済を行わせる。従って、会員に対して商品の発送が行えない等の場合には、仮購入データはキャンセル手段１１（後述）によってそのデータが削除されることとなる。
【００４５】
与信照会手段７は、仮購入データに基づいて、決済処理システム３に対して与信照会を行う手段である。例えば図８に示したポイントプログラム応募用紙に基づいて応募管理データベース１２に応募データが登録された場合には、会員が補充を希望する補充ポイント５４０ポイントの購入代金２，７００円（１ポイントを５円で購入できるものとするが、この購入レートは如何様に定めてあっても良い）のクレジットカード決済を、会員が行えるか否かの与信照会を決済処理システム３に行う。
【００４６】
ポイント処理手段８は、与信照会手段７に於ける与信照会の結果を、決済処理システム３から受信し、当該会員に対して補充ポイントに対するクレジットカード決済を認める場合には、その補充ポイントを決済処理システム３に対して送信し、当該会員の補充ポイントを加算させる手段である。例えば既に会員が３，２６０ポイントを有しており、５４０ポイントの補充ポイントの購入をした場合、会員の決済処理システム３に於けるポイントを、３，８００ポイント（＝３，２６０ポイント＋５４０ポイント）にする手段である。
【００４７】
又補充ポイントを一度加算した後、会員が今回の商品の交換にあたり使用するポイント（使用ポイント）を決済処理システム３に対して送信し、当該会員の使用ポイントを減算させる手段である。例えば図８に示した例では、会員は３，８００ポイントの使用をするので、既存の３，８００ポイントから３，８００ポイントを減算し、０ポイントにする。
【００４８】
応募管理手段９は、会員の使用したポイントを減算後、当該会員が交換を希望する商品の提供者（商品提供者１９）に対して、当該商品を会員に対して発送する依頼（商品発送依頼）を通知する。この依頼は紙媒体で郵送等によって行われても良いし、ＦＡＸ等で行われても良いし、電子メール等で電子媒体で行われても良い。
【００４９】
又応募管理手段９は、商品提供者１９から会員に対して商品発送を行った旨の商品発送通知を受領した場合には、会員が購入した補充ポイントの正式なクレジットカード決済の購入データである、正式購入データを正式購入データ作成手段１０に作成させ、商品提供者１９から会員に対して商品発送が行えなかった旨の商品発送不可通知を受領した場合には、キャンセル手段１１に仮購入データ、補充ポイント、使用ポイントの処理を取り消させる。
【００５０】
正式購入データ作成手段１０は、応募管理手段９が商品発送通知を受領した場合に、会員が購入した補充ポイントの正式なクレジットカード決済の購入データである正式購入データを作成し、決済処理システム３に対して送信し、クレジットカード決済を行わせる手段である。
【００５１】
キャンセル手段１１は、応募管理手段９が商品発送不可通知を受領した場合に、仮購入データ、補充ポイント、使用ポイントの処理を取り消し、商品応募以前の状態にクレジットカードの決済、ポイントを戻し、修正する手段である。具体的には、仮購入データを決済処理システム３に対して取り消す通知を送信する。又ポイントについては、補充ポイントの加算と使用ポイントの減算を決済処理システム３に取り消させる。補充ポイントの加算と使用ポイントの減算を取り消させる他に、現状のポイントから補充ポイントの減算、使用ポイントの加算をすることによって、商品応募以前の状態に戻しても良い。例えば上記例の場合では、会員が３，２６０ポイントから５４０ポイントの補充ポイントの購入を行い、３，８００ポイントの使用を行い、最終的なポイントが０ポイントであるので、まず使用ポイント３，８００ポイントの取消を行い（この時点で会員のポイントが３，８００ポイントになる）、次に補充ポイントの取消を行う（この時点で会員のポイントは、３，２６０ポイント（３，８００−５４０ポイント））。
【００５２】
応募管理データベース１２は、会員の商品応募に関するデータを格納しているデータベースであって、会員の希望する商品やその商品コード、応募状態（商品発送完了、不備完了等）、不備があった場合の不備内容を示す不備コード、応募の受付日、使用ポイントの減算予定日、商品発送日、商品数量、商品の合計ポイント等を、その一例として格納しているデータベースである。尚本明細書に於いて各手段がその不備を通知した際、ポイント処理手段８がポイントに関する処理を行った場合、キャンセル手段１１がキャンセル処理を行った場合等では、この応募管理データベース１２の内容が随時変更されるが、これらは公知の方法で行われれば良く、その記載がなくとも行われていることは当然である。例えば応募を受け付けた際には、その商品や商品コード、応募の受付日、商品数量、商品の合計ポイント等を各々格納し、応募に際し不備があった場合には、不備通知手段５が不備を通知するが、その不備の種類である不備コードや応募状態等を各々変更・格納し、商品発送通知を受領した場合には、商品発送日、応募状態等を各々変更・格納する。
【００５３】
決済処理システム３は、公知のクレジットカード決済を行うシステムであって、与信手段１３とポイント反映手段１４と決済処理手段１５と決済データベース１６とを有している。
【００５４】
与信手段１３は、ポイント処理システム２からの仮購入データによる与信照会に基づいて、決済データベース１６の当該会員の限度額、クレジットカード使用額、残額等を参照し、当該会員に対してクレジットカード決済を認めるか否かをポイント処理システム２に送信する手段である。この際には、仮購入データとクレジットカード使用額との合計額が当該会員の限度額内であれば、クレジットカード決済を認め、限度額を超過する場合には認めない。又盗難届けや紛失届が出ていることによるクレジットカードの使用停止等の場合にも、決済を認めない。
【００５５】
ポイント反映手段１４は、ポイント処理システム２から受信した補充ポイントの加算や使用ポイントの減算、それらの取消の情報に基づいて、決済データベース１６に於いて、当該会員のポイントの反映を行う手段である。又会員から当該ポイントの閲覧要求等があった場合にはそれを会員に対して通知する手段でもある。
【００５６】
決済処理手段１５は、会員に対するクレジットカード決済を行う手段であって、仮購入データをポイント処理システム２から受信した場合には、決済データベース１６の当該会員の使用額に仮購入データとして、その金額を仮に立てる。従って仮購入データが立っているだけでは、実際にはクレジットカード決済は行われない。又正式購入データをポイント処理システム２から受信した場合には、決済データベース１６の当該会員の使用額に正式購入データとして、その金額のクレジットカード決済を行わせる。この場合に仮購入データを正式購入データに変更しても良いし、仮購入データの代わりに正式購入データを立てても良い。
【００５７】
次に本発明のプロセスの流れの一例を図２及び図３のフローチャート図と、図１のシステム構成図とを用いて詳細に説明する。
【００５８】
クレジットカードの会員であり、当該クレジットカードの使用に伴って付与されるポイントを用いて商品との交換を希望する会員は、所定のパンフレットやホームページ等から交換を希望する商品を選択し、図８に示すような応募用紙（ポイントプログラム応募用紙）に記入し、応募する（Ｓ１００）。
【００５９】
ポイント処理システム２を運営している企業（運営企業）の担当者は、Ｓ１００で会員から応募された応募用紙の記載事項に基づいて、応募を受け付け、その登録を応募管理データベース１２に行う（Ｓ１１０）。この受け付け作業は、受領したポイントプログラム応募用紙に記載された事項を、担当者が応募登録手段４を介して入力しても良いし、例えばＦＡＸで受領したデータを自動的に読み取り、応募管理データベース１２に登録をしても良い。この場合には、ＦＡＸで受領したデータを自動的に読み取る機能を応募登録手段４が実現することとなる。
【００６０】
応募用紙に不備がある場合には（Ｓ１２０）、不備通知手段５を介して会員に対して書類不備を通知する（Ｓ１３０）。この不備通知を会員は受領することによって（Ｓ１４０）、再応募を行う。
【００６１】
応募用紙に不備がなかった場合には（Ｓ１２０）、応募登録手段４は、決済処理システム３に当該会員の属性照合を行わせ（Ｓ１５０）、会員の属性を確認する。この属性照合は、当該会員に対してポイントの交換を認めて良いか否か等の確認であって、例えば、当該会員がポイントプログラムの対象であるか、会員が申告しているポイントが存在しているか否か、クレジットカード決済に対して延滞があるか否か等がある。
【００６２】
ポイント処理システム２から属性照合を受信した決済処理システム３の決済処理手段１５は、決済データベース１６を参照し、当該会員の属性を確認し、その通知をポイント処理システム２に対して送信する（Ｓ１６０）。
【００６３】
当該会員の属性確認後、仮購入データ作成手段６が、当該会員の応募用紙に記載された補充ポイントに基づいて、その補充ポイントに応じた仮の売上である仮購入データを作成し（Ｓ１７０）、その仮購入データに基づいて与信照会手段７が決済処理システム３に対して与信照会を行う（Ｓ１８０）。
【００６４】
例えば図８に示したポイントプログラム応募用紙に基づいて応募管理データベース１２に応募データが登録された場合には、会員が補充を希望する補充ポイント５４０ポイントの購入代金２，７００円（１ポイントを５円で購入できるものとするが、この購入レートは如何様に定めてあっても良い）のクレジットカード決済を、会員が行えるか否かの与信照会を決済処理システム３に行う。
【００６５】
ポイント処理システム２からの与信照会を受信した、決済処理システム３の与信手段１３は、ポイント処理システム２からの仮購入データによる与信照会に基づいて、決済データベース１６の当該会員の限度額、クレジットカード使用額、残額等を参照し、当該会員に対してクレジットカード決済を認めるか否かをポイント処理システム２に送信する（Ｓ１９０）。
【００６６】
この与信照会の結果を決済処理システム３からポイント処理システム２の与信照会手段７で受信すると（Ｓ２００）、その結果が当該会員に対して補充ポイントに対するクレジットカード決済を認める場合には、その補充ポイントの加算を認め（Ｓ２１０）、補充ポイントを決済処理システム３に対して送信し、当該会員の補充ポイントを加算させる。一方、与信照会の結果が、クレジットカード決済を認めない場合には、その旨の不備通知を不備通知手段５が会員に対して通知し（Ｓ１３０）、会員はそれを受領する（Ｓ１４０）。
【００６７】
ポイント処理システム２から補充ポイントの加算を受信したポイント反映手段１４は、決済データベース１６に於ける当該会員のポイントに、補充ポイントを加算し、その加算を反映する（Ｓ２２０）。例えば既に会員が３，２６０ポイントを有しており、５４０ポイントの補充ポイントの購入をした場合、会員の決済処理システム３に於けるポイントを、３，８００ポイント（＝３，２６０ポイント＋５４０ポイント）にする。
【００６８】
又、ポイント処理システム２のポイント処理手段８は、補充ポイントを一度加算した後、会員が今回の商品の交換にあたり使用するポイント（使用ポイント）の減算データを作成し（Ｓ２３０）、それを決済処理システム３に対して送信する。
【００６９】
使用ポイントの減算データを受信したポイント反映手段１４は、決済データベース１６に於ける当該会員のポイントから使用ポイントを減算し、その減算を反映する（Ｓ２４０）。例えば図８に示した例では、会員は３，８００ポイントの使用をするので、既存の３，８００ポイントから３，８００ポイントを減算し、０ポイントにする。
【００７０】
応募管理手段９は、会員の使用したポイントを減算後、当該会員が交換を希望する商品提供者１９に対して、商品発送依頼を通知する（Ｓ２５０）。この依頼は紙媒体で郵送等によって行われても良いし、ＦＡＸ等で行われても良いし、電子メール等で電子媒体で行われても良い。
【００７１】
商品発送依頼通知を受領した商品提供者１９は、その商品の発送を行うことが出来る場合には（Ｓ２６０）、当該会員に対して商品の発送を行い（Ｓ２７０）、会員はそれを受領する（Ｓ２８０）。又Ｓ２７０の会員に対する商品の発送後、商品提供者１９はポイント処理システム２又はその運営企業に対して商品発送通知を送信する（Ｓ２９０）。この商品発送通知は、紙媒体等で行われても良いし、ＦＡＸ等で行われても良いし、電子メール等の電子媒体で行われても良い。
【００７２】
商品発送通知を受領した場合には応募管理手段９が商品発送が為されたことを応募管理データベース１２に格納し（Ｓ３００）、ポイント処理システム２の正式購入データ作成手段１０で、会員が購入した補充ポイントの正式なクレジットカード決済の購入データである、正式購入データを正式購入データ作成手段１０に作成し（Ｓ３１０）、それを決済処理システム３に対して送信する。
【００７３】
正式購入データをポイント処理システム２から受信した場合には、決済処理システム３の決済処理手段１５は、決済データベース１６の当該会員の使用額に正式購入データとして格納し、所定時期にその代金をクレジットカードの決済代金として会員に請求し（Ｓ３２０）、クレジットカード決済を行う（Ｓ３３０）。この場合に仮購入データを正式購入データに変更しても良いし、仮購入データの代わりに正式購入データを立てても良い。
【００７４】
一方、商品の品切れ等の何らかの理由で商品の発送を行うことが出来ない場合には（Ｓ２６０）、商品提供者１９はポイント処理システム２又はその運営企業に対して商品発送不可通知を送信する（Ｓ３４０）。この商品発送不可通知は、紙媒体等で行われても良いし、ＦＡＸ等で行われても良いし、電子メール等の電子媒体で行われても良い。
【００７５】
商品提供者１９から商品発送不可通知を受領した場合には、応募管理手段９は、商品発送が行えなかったことを応募管理データベース１２に格納し、ポイント処理システム２のキャンセル手段１１は、仮購入データ、補充ポイント、使用ポイントの処理を取り消し、商品応募以前の状態にクレジットカードの決済、ポイントを戻し、修正する。
【００７６】
即ち、まず仮購入データを決済処理システム３に対して取り消す通知を送信し（Ｓ３５０）、それを受信した決済処理システム３の決済処理手段１５が決済データベース１６の当該会員の仮購入データを削除する。この削除によって、会員が補充ポイントを仮購入したことが取り消される。
【００７７】
又ポイントについては、補充ポイントの加算と使用ポイントの減算を決済処理システム３に取り消させる通知を決済処理システム３に送信し（Ｓ３６０）、それを受信した決済処理システム３のポイント反映手段１４が、補充ポイントの加算及び使用ポイントの減算の処理を取り消す。補充ポイントの加算と使用ポイントの減算を取り消させる他に、現状のポイントから補充ポイントの減算、使用ポイントの加算をすることによって、商品応募以前の状態に戻しても良い。例えば上記例の場合では、会員が３，２６０ポイントから５４０ポイントの補充ポイントの購入を行い、３，８００ポイントの使用を行い、最終的なポイントが０ポイントであるので、まず使用ポイント３，８００ポイントの取消を行い（この時点で会員のポイントが３，８００ポイントになる）、次に補充ポイントの取消を行う（この時点で会員のポイントは、３，２６０ポイント（３，８００−５４０ポイント））。この処理によって、ポイントの修正が反映されることとなる（Ｓ３７０）。
【００７８】
又商品提供者１９から商品発送不可通知を受領した場合には、応募管理手段９が商品発送不可通知を会員に対して通知し（Ｓ３８０）、それを受領した会員に他の商品の選択を促す（Ｓ３９０）。
【００７９】
又上記実施例の他にも、ポイントプログラム応募用紙ではなく、電子媒体やＩＶＲ（自動音声応答システム）等を用いて自動的に応募を受け付けても良い。この場合のポイント補充システム１ｂのシステム構成の一例を図４に示す。図４のポイント補充システム１ｂは、ネットワーク２０を介して会員が有する会員端末１８と接続しており、場合によっては商品提供者１９が有する端末と接続をしていても良い。
【００８０】
ネットワーク２０には、インターネット等のオープンネットワークの他、ＬＡＮ等のクローズドネットワークであっても良いし、それらの組合せのイントラネット等であっても良いし、公衆電話回線網等であっても良い。又有線、無線の別も問わない。
【００８１】
会員端末１８は、コンピュータ端末の他、携帯電話、ＰＨＳ、ＰＤＡ、電話機等の通信端末であっても良い。
【００８２】
ポイント補充システム１ｂは、自動的に応募を受け付けるポイント処理システム２ｂと、クレジットカードに関する決済処理等を行う決済処理システム３とを有する。尚、上記実施例と同様の機能については、説明の簡略化の為、説明を省略する。
【００８３】
ポイント処理システム２ｂの購入確認手段１７は、会員端末１８からネットワーク２０を介して受信したポイントプログラムに対する応募に基づいて、自動的に応募を受け付け、その登録を応募管理データベース１２に行う手段である。この応募の受付は、図９に示すポイントプログラム応募画面から受信することが好適である。図９に示したポイントプログラム応募画面では、図８のポイントプログラム応募用紙の記載事項を、そのまま画面上で行えるようにした画面の一例であるが、補充ポイント及びその代金の算出等は自動的に行えることが好適である。又商品についても、商品の一覧画面から会員が選択を行えることが好適である。
【００８４】
次にこの実施例の場合のプロセスの流れの一例を図５から図７のフローチャート図及び図４のシステム構成図を用いて詳細に説明する。
【００８５】
クレジットカードの会員であり、当該クレジットカードの使用に伴って付与されるポイントを用いて商品との交換を希望する会員は、ネットワーク２０を介してポイント処理システム２ｂに対してアクセスを行い、交換を希望する商品を選択し、図９に示すようなポイントプログラム応募画面に入力し、応募する（Ｓ４００）。この際に、併せて会員が使用するポイントも入力する。
【００８６】
ポイント処理システム２ｂの購入確認手段１７は、Ｓ４００で会員から応募されたデータに不備があるか否かのチェックを行い（Ｓ４１０）、必須の入力項目に入力がない等の不備がある場合には、不備通知を会員端末１８に対してネットワーク２０を介して送信する（Ｓ４２０）。この不備通知を会員端末１８で受領した会員は、その不備を修正し、再度応募をする（Ｓ４３０）。
【００８７】
Ｓ４００で会員が入力したポイントプログラム応募画面に不備がなかった場合には、購入確認手段１７は、今回の商品交換に不足しているポイントの算出を行い（Ｓ４４０）、その不足ポイントを会員端末１８にネットワーク２０を介して通知する（Ｓ４５０）。
【００８８】
不足ポイントを確認しそのポイントを購入することによって補充する会員は（Ｓ４６０）、会員端末１８から「購入確認」の通知をネットワーク２０を介してポイント処理システム２ｂに送信する（Ｓ４７０）。一方会員がその補充ポイントの購入を行わない場合、又は商品の交換等を諦める場合等の場合には（Ｓ４６０）、「キャンセル」等を選択することによって、処理を終了する。
【００８９】
購入確認の通知を会員端末１８から受信したポイント処理システム２ｂの購入確認手段１７は、Ｓ４００に於けるポイントプログラム応募画面の内容で応募を受け付け、その登録を応募管理データベース１２に行う。
【００９０】
応募の登録後、購入確認手段１７が算出し会員がその承認をした補充ポイントに基づいて、仮購入データ作成手段６がその補充ポイントに応じた仮の売上である仮購入データを作成し（Ｓ４８０）、その仮購入データに基づいて与信照会手段７が決済処理システム３に対して与信照会を行う（Ｓ４９０）。
【００９１】
例えば図９に示したポイントプログラム応募画面に基づいて応募管理データベース１２に応募データが登録された場合には、会員が補充を希望する補充ポイント５４０ポイントの購入代金２，７００円（１ポイントを５円で購入できるものとするが、この購入レートは如何様に定めてあっても良い）のクレジットカード決済を、会員が行えるか否かの与信照会を決済処理システム３に行う。
【００９２】
ポイント処理システム２ｂからの与信照会を受信した、決済処理システム３の与信手段１３は、ポイント処理システム２ｂからの仮購入データによる与信照会に基づいて、決済データベース１６の当該会員の限度額、クレジットカード使用額、残額等を参照し、当該会員に対してクレジットカード決済を認めるか否かをポイント処理システム２ｂに送信する（Ｓ５００）。
【００９３】
この与信照会の結果を決済処理システム３からポイント処理システム２ｂの与信照会手段７で受信すると（Ｓ５１０）、その結果が当該会員に対して補充ポイントに対するクレジットカード決済を認める場合には、その補充ポイントの加算を認め（Ｓ５２０）、補充ポイントを決済処理システム３に対して送信し、当該会員の補充ポイントを加算させる。一方、与信照会の結果が、クレジットカード決済を認めない場合には、その旨の不備通知を不備通知手段５が会員に対して通知し（Ｓ４２０）、会員端末１８はそれを受領する（Ｓ４３０）。
【００９４】
ポイント処理システム２ｂから補充ポイントの加算を受信したポイント反映手段１４は、決済データベース１６に於ける当該会員のポイントに、補充ポイントを加算し、その加算を反映する（Ｓ５３０）。例えば既に会員が３，２６０ポイントを有しており、５４０ポイントの補充ポイントの購入をした場合、会員の決済処理システム３に於けるポイントを、３，８００ポイント（＝３，２６０ポイント＋５４０ポイント）にする。
【００９５】
又、ポイント処理システム２ｂのポイント処理手段８は、補充ポイントを一度加算した後、会員が今回の商品の交換にあたり使用ポイントの減算データを作成し（Ｓ５４０）、それを決済処理システム３に対して送信する。
【００９６】
使用ポイントの減算データを受信したポイント反映手段１４は、決済データベース１６に於ける当該会員のポイントから使用ポイントを減算し、その減算を反映する（Ｓ５５０）。例えば図９に示した例では、会員は３，８００ポイントの使用をするので、既存の３，８００ポイントから３，８００ポイントを減算し、０ポイントにする。
【００９７】
応募管理手段９は、会員の使用したポイントを減算後、当該会員が交換を希望する商品提供者１９に対して、商品発送依頼を通知する（Ｓ５６０）。この依頼はネットワーク２０を介して電子メール等の電子媒体で行われることが好適であるが、紙媒体で郵送等によって行われても良いし、ＦＡＸ等で行われても良い。
【００９８】
商品発送依頼通知を受領した商品提供者１９は、その商品の発送を行うことが出来る場合には（Ｓ５７０）、当該会員に対して商品の発送を行い（Ｓ５８０）、会員はそれを受領する（Ｓ５９０）。又Ｓ５８０の会員に対する商品の発送後、商品提供者１９はポイント処理システム２ｂ又はその運営企業に対して商品発送通知を送信する（Ｓ６００）。この商品発送通知は、ネットワーク２０を介して電子メール等の電子媒体で行われることが好適であるが、紙媒体で郵送等によってお今われても良いし、ＦＡＸ等で行われても良い。
【００９９】
商品発送通知を受領した場合には応募管理手段９が商品発送が為されたことを応募管理データベース１２に格納し（Ｓ６１０）、ポイント処理システム２ｂの正式購入データ作成手段１０で、会員が購入した補充ポイントの正式なクレジットカード決済の購入データである、正式購入データを正式購入データ作成手段１０に作成し（Ｓ６２０）、それを決済処理システム３に対して送信する。
【０１００】
正式購入データをポイント処理システム２ｂから受信した場合には、決済処理システム３の決済処理手段１５は、決済データベース１６の当該会員の使用額に正式購入データとして格納し、所定時期にその代金をクレジットカードの決済代金として会員に請求し（Ｓ６３０）、クレジットカード決済を行う（Ｓ６４０）。この場合に仮購入データを正式購入データに変更しても良いし、仮購入データの代わりに正式購入データを立てても良い。
【０１０１】
一方、商品の品切れ等の何らかの理由で商品の発送を行うことが出来ない場合には（Ｓ５７０）、商品提供者１９はポイント処理システム２ｂ又はその運営企業に対して商品発送不可通知を送信する（Ｓ６５０）。この商品発送不可通知は、ネットワーク２０を介して電子メール等の電子媒体で行われることが好適であるが、紙媒体等で行われても良いし、ＦＡＸ等で行われても良い。
【０１０２】
商品提供者１９から商品発送不可通知を受領した場合には、応募管理手段９は、商品発送が行えなかったことを応募管理データベース１２に格納し、ポイント処理システム２ｂのキャンセル手段１１は、仮購入データ、補充ポイント、使用ポイントの処理を取り消し、商品応募以前の状態にクレジットカードの決済、ポイントを戻し、修正する。
【０１０３】
即ち、まず仮購入データを決済処理システム３に対して取り消す通知を送信し（Ｓ６６０）、それを受信した決済処理システム３の決済処理手段１５が決済データベース１６の当該会員の仮購入データを削除する。この削除によって、会員が補充ポイントを仮購入したことが取り消される。
【０１０４】
又ポイントについては、補充ポイントの加算と使用ポイントの減算を決済処理システム３に取り消させる通知を決済処理システム３に送信し（Ｓ６７０）、それを受信した決済処理システム３のポイント反映手段１４が、補充ポイントの加算及び使用ポイントの減算の処理を取り消す。補充ポイントの加算と使用ポイントの減算を取り消させる他に、現状のポイントから補充ポイントの減算、使用ポイントの加算をすることによって、商品応募以前の状態に戻しても良い。例えば上記例の場合では、会員が３，２６０ポイントから５４０ポイントの補充ポイントの購入を行い、３，８００ポイントの使用を行い、最終的なポイントが０ポイントであるので、まず使用ポイント３，８００ポイントの取消を行い（この時点で会員のポイントが３，８００ポイントになる）、次に補充ポイントの取消を行う（この時点で会員のポイントは、３，２６０ポイント（３，８００−５４０ポイント））。この処理によって、ポイントの修正が反映されることとなる（Ｓ６８０）。
【０１０５】
又商品提供者１９から商品発送不可通知を受領した場合には、応募管理手段９が商品発送不可通知を会員端末１８に対してネットワーク２０を介して通知し（Ｓ６９０）、それを受領した会員に他の商品の選択を促す（Ｓ７００）。
【０１０６】
次に、本発明の他の実施例として、仮購入のデータを作成するのではなく、正式の購入データを作成するが、商品発送等が行えなかった場合にその処理の取消を可能とする場合を説明する。この場合のポイント補充システム１ｃのシステム構成の一例を図１０のシステム構成図に示す。尚、上記実施例と同様の部分については説明の簡略化の為、説明を省略する。
【０１０７】
ポイント処理システム２ｃの購入データ作成手段２１は、応募登録を受け付け後、正式の購入データを作成し、決済処理システム３に対してそれを送信する手段である。
【０１０８】
ポイント処理システム２ｃの処理取消手段２２は、決済処理システム３に於ける、正式の購入データ、補充ポイントの加算、使用ポイントの減算の取消を通知し、それらの処理を取り消させる手段である。
【０１０９】
次にこの実施例の場合のプロセスの流れの一例を図１１及び図１２のフローチャート図と図１０のシステム構成図とを用いて詳細に説明する。
【０１１０】
クレジットカードの会員であり、当該クレジットカードの使用に伴って付与されるポイントを用いて商品との交換を希望する会員は、所定のパンフレットやホームページ等から交換を希望する商品を選択し、図８に示すような応募用紙（ポイントプログラム応募用紙）に記入し、応募する（Ｓ８００）。
【０１１１】
ポイント処理システム２ｃを運営している企業（運営企業）の担当者は、Ｓ８００で会員から応募された応募用紙の記載事項に基づいて、応募を受け付け、その登録を応募管理データベース１２に行う（Ｓ８１０）。この受け付け作業は、受領したポイントプログラム応募用紙に記載された事項を、担当者が応募登録手段４を介して入力しても良いし、例えばＦＡＸで受領したデータを自動的に読み取り、応募管理データベース１２に登録をしても良い。この場合には、ＦＡＸで受領したデータを自動的に読み取る機能を応募登録手段４が実現することとなる。
【０１１２】
応募用紙に不備がある場合には（Ｓ８２０）、不備通知手段５を介して会員に対して書類不備を通知する（Ｓ８３０）。この不備通知を会員は受領することによって（Ｓ８４０）、再応募を行う。
【０１１３】
応募用紙に不備がなかった場合には（Ｓ８２０）、応募登録手段４は、決済処理システム３に当該会員の属性照合を行わせ（Ｓ８５０）、会員の属性を確認する。この属性照合は、当該会員に対してポイントの交換を認めて良いか否か等の確認であって、例えば、当該会員がポイントプログラムの対象であるか、会員が申告しているポイントが存在しているか否か、クレジットカード決済に対して延滞があるか否か等がある。
【０１１４】
ポイント処理システム２ｃから属性照合を受信した決済処理システム３の決済処理手段１５は、決済データベース１６を参照し、当該会員の属性を確認し、その通知をポイント処理システム２ｃに対して送信する（Ｓ８６０）。
【０１１５】
当該会員の属性確認後、購入データ作成手段２１が、当該会員の応募用紙に記載された補充ポイントに基づいて、その補充ポイントに応じた売上である購入データを作成し（Ｓ８７０）、その購入データに基づいて与信照会手段７が決済処理システム３に対して与信照会を行う（Ｓ８８０）。
【０１１６】
例えば図８に示したポイントプログラム応募用紙に基づいて応募管理データベース１２に応募データが登録された場合には、会員が補充を希望する補充ポイント５４０ポイントの購入代金２，７００円（１ポイントを５円で購入できるものとするが、この購入レートは如何様に定めてあっても良い）のクレジットカード決済を、会員が行えるか否かの与信照会を決済処理システム３に行う。
【０１１７】
ポイント処理システム２ｃからの与信照会を受信した、決済処理システム３の与信手段１３は、ポイント処理システム２ｃからの購入データによる与信照会に基づいて、決済データベース１６の当該会員の限度額、クレジットカード使用額、残額等を参照し、当該会員に対してクレジットカード決済を認めるか否かをポイント処理システム２ｃに送信する（Ｓ８９０）。
【０１１８】
この与信照会の結果を決済処理システム３からポイント処理システム２ｃの与信照会手段７で受信すると（Ｓ９００）、その結果が当該会員に対して補充ポイントに対するクレジットカード決済を認める場合には、その補充ポイントの加算を認め（Ｓ９１０）、補充ポイントを決済処理システム３に対して送信し、当該会員の補充ポイントを加算させる。一方、与信照会の結果が、クレジットカード決済を認めない場合には、その旨の不備通知を不備通知手段５が会員に対して通知し（Ｓ８３０）、会員はそれを受領する（Ｓ８４０）。
【０１１９】
ポイント処理システム２ｃから補充ポイントの加算を受信したポイント反映手段１４は、決済データベース１６に於ける当該会員のポイントに、補充ポイントを加算し、その加算を反映する（Ｓ９２０）。例えば既に会員が３，２６０ポイントを有しており、５４０ポイントの補充ポイントの購入をした場合、会員の決済処理システム３に於けるポイントを、３，８００ポイント（＝３，２６０ポイント＋５４０ポイント）にする。又この際に、決済処理手段１５がＳ８７０で作成した購入データを正式の購入データとして、決済データベース１６の当該会員の使用額に正式購入データとして格納する。
【０１２０】
又、ポイント処理システム２ｃのポイント処理手段８は、補充ポイントを一度加算した後、会員が今回の商品の交換にあたり使用するポイント（使用ポイント）の減算データを作成し（Ｓ９３０）、それを決済処理システム３に対して送信する。
【０１２１】
使用ポイントの減算データを受信したポイント反映手段１４は、決済データベース１６に於ける当該会員のポイントから使用ポイントを減算し、その減算を反映する（Ｓ９４０）。例えば図８に示した例では、会員は３，８００ポイントの使用をするので、既存の３，８００ポイントから３，８００ポイントを減算し、０ポイントにする。
【０１２２】
この減算結果がＮＧであった場合には（Ｓ９５０）、処理取消手段２２が決済処理システム３に於ける、正式の購入データ、補充ポイントの加算、使用ポイントの減算の取消を通知し、それらの処理を取り消させる（Ｓ９６０）。
【０１２３】
即ち、まず購入データを決済処理システム３に対して取り消す通知を送信し、それを受信した決済処理システム３の決済処理手段１５が決済データベース１６の当該会員の購入データを削除する。この削除によって、会員が補充ポイントを購入したことが取り消される。
【０１２４】
又ポイントについては、補充ポイントの加算と使用ポイントの減算を決済処理システム３に取り消させる通知を決済処理システム３に送信し、それを受信した決済処理システム３のポイント反映手段１４が、補充ポイントの加算及び使用ポイントの減算の処理を取り消す。補充ポイントの加算と使用ポイントの減算を取り消させる他に、現状のポイントから補充ポイントの減算、使用ポイントの加算をすることによって、商品応募以前の状態に戻しても良い。例えば上記例の場合では、会員が３，２６０ポイントから５４０ポイントの補充ポイントの購入を行い、３，８００ポイントの使用を行い、最終的なポイントが０ポイントであるので、まず使用ポイント３，８００ポイントの取消を行い（この時点で会員のポイントが３，８００ポイントになる）、次に補充ポイントの取消を行う（この時点で会員のポイントは、３，２６０ポイント（３，８００−５４０ポイント））。この処理によって、ポイントの修正が反映されることとなる。
【０１２５】
一方Ｓ９５０に於ける減算結果がＯＫであった場合には、応募管理手段９は、当該会員が交換を希望する商品提供者１９に対して、商品発送依頼を通知する（Ｓ９７０）。この依頼は紙媒体で郵送等によって行われても良いし、ＦＡＸ等で行われても良いし、電子メール等で電子媒体で行われても良い。
【０１２６】
商品発送依頼通知を受領した商品提供者１９は、その商品の発送を行うことが出来る場合には（Ｓ９８０）、当該会員に対して商品の発送を行い（Ｓ９９０）、会員はそれを受領する（Ｓ１０００）。又Ｓ９９０の会員に対する商品の発送後、商品提供者１９はポイント処理システム２ｃ又はその運営企業に対して商品発送通知を送信する（Ｓ１０１０）。この商品発送通知は、紙媒体等で行われても良いし、ＦＡＸ等で行われても良いし、電子メール等の電子媒体で行われても良い。
【０１２７】
商品発送通知を受領した場合には応募管理手段９は、商品発送が為されたことを応募管理データベース１２に格納し（Ｓ１０２０）、その旨を売上として決済処理システム３に対して通知し、所定時期にその代金をクレジットカードの決済代金として会員に請求し（Ｓ１０３０）、クレジットカード決済を行う（Ｓ１０４０）。
【０１２８】
一方、商品の品切れ等の何らかの理由で商品の発送を行うことが出来ない場合には（Ｓ９８０）、商品提供者１９はポイント処理システム２ｃ又はその運営企業に対して商品発送不可通知を送信する（Ｓ１０５０）。この商品発送不可通知は、紙媒体等で行われても良いし、ＦＡＸ等で行われても良いし、電子メール等の電子媒体で行われても良い。
【０１２９】
商品提供者１９から商品発送不可通知を受領した場合には、応募管理手段９は、商品発送が行えなかったことを応募管理データベース１２に格納し、ポイント処理システム２ｃの処理取消手段２２は、購入データ、補充ポイント、使用ポイントの処理を取り消し、商品応募以前の状態にクレジットカードの決済、ポイントを戻し、修正する（Ｓ９６０）。
【０１３０】
又商品提供者１９から商品発送不可通知を受領した場合には、応募管理手段９が商品発送不可通知を会員に対して通知し（Ｓ８３０）、それを受領した会員に他の商品の選択を促す（Ｓ８４０）。
【０１３１】
更に図１０に示した実施例を、図４に示した実施例のように、自動的に応募を受け付けるように構成しても良い。この場合のポイント補充システム１ｄのシステム構成の一例を図１３に示す。図１３のポイント処理システム２ｄは、図１０に示したポイント処理システム２ｄのうち、応募登録手段４を図４に示したポイント処理システム２ｄの購入確認手段１７に置換した場合である。
【０１３２】
この場合のプロセスの流れの一例を図１４及び図１５のフローチャート図と図１３のシステム構成図とを用いて詳細に説明する。
【０１３３】
クレジットカードの会員であり、当該クレジットカードの使用に伴って付与されるポイントを用いて商品との交換を希望する会員は、ネットワーク２０を介してポイント処理システム２ｄに対してアクセスを行い、交換を希望する商品を選択し、図９に示すようなポイントプログラム応募画面に入力し、応募する（Ｓ１１００）。この際に、併せて会員が使用するポイントも入力する。
【０１３４】
ポイント処理システム２ｄの購入確認手段１７は、Ｓ１１００で会員から応募されたデータに不備があるか否かのチェックを行い（Ｓ１１１０）、必須の入力項目に入力がない等の不備がある場合には、不備通知を会員端末１８に対してネットワーク２０を介して送信する（Ｓ１１２０）。この不備通知を会員端末１８で受領した会員は、その不備を修正し、再度応募をする（Ｓ１１３０）。
【０１３５】
Ｓ１１００で会員が入力したポイントプログラム応募画面に不備がなかった場合には、購入確認手段１７は、今回の商品交換に不足しているポイントの算出を行い（Ｓ１１４０）、その不足ポイントを会員端末１８にネットワーク２０を介して通知する（Ｓ１１５０）。
【０１３６】
不足ポイントを確認しそのポイントを購入することによって補充する会員は（Ｓ１１６０）、会員端末１８から「購入確認」の通知をネットワーク２０を介してポイント処理システム２ｄに送信する（Ｓ１１７０）。一方会員がその補充ポイントの購入を行わない場合、又は商品の交換等を諦める場合等の場合には（Ｓ１１６０）、「キャンセル」等を選択することによって、処理を終了する。
【０１３７】
購入確認の通知を会員端末１８から受信したポイント処理システム２ｄの購入確認手段１７は、Ｓ１１００に於けるポイントプログラム応募画面の内容で応募を受け付け、その登録を応募管理データベース１２に行う。
【０１３８】
応募の登録後、購入確認手段１７が算出し会員がその承認をした補充ポイントに基づいて、購入データ作成手段２１がその補充ポイントに応じた売上である購入データを作成し（Ｓ１１８０）、その購入データに基づいて与信照会手段７が決済処理システム３に対して与信照会を行う（Ｓ１１９０）。
【０１３９】
例えば図９に示したポイントプログラム応募画面に基づいて応募管理データベース１２に応募データが登録された場合には、会員が補充を希望する補充ポイント５４０ポイントの購入代金２，７００円（１ポイントを５円で購入できるものとするが、この購入レートは如何様に定めてあっても良い）のクレジットカード決済を、会員が行えるか否かの与信照会を決済処理システム３に行う。
【０１４０】
ポイント処理システム２ｄからの与信照会を受信した、決済処理システム３の与信手段１３は、ポイント処理システム２ｄからの購入データによる与信照会に基づいて、決済データベース１６の当該会員の限度額、クレジットカード使用額、残額等を参照し、当該会員に対してクレジットカード決済を認めるか否かをポイント処理システム２ｄに送信する（Ｓ１２００）。
【０１４１】
この与信照会の結果を決済処理システム３からポイント処理システム２ｄの与信照会手段７で受信すると（Ｓ１２１０）、その結果が当該会員に対して補充ポイントに対するクレジットカード決済を認める場合には、その補充ポイントの加算を認め（Ｓ１２２０）、補充ポイントを決済処理システム３に対して送信し、当該会員の補充ポイントを加算させる。一方、与信照会の結果が、クレジットカード決済を認めない場合には、その旨の不備通知を不備通知手段５が会員に対して通知し（Ｓ１１２０）、会員はそれを受領する（Ｓ１１３０）。
【０１４２】
ポイント処理システム２ｄから補充ポイントの加算を受信したポイント反映手段１４は、決済データベース１６に於ける当該会員のポイントに、補充ポイントを加算し、その加算を反映する（Ｓ１２３０）。例えば既に会員が３，２６０ポイントを有しており、５４０ポイントの補充ポイントの購入をした場合、会員の決済処理システム３に於けるポイントを、３，８００ポイント（＝３，２６０ポイント＋５４０ポイント）にする。又この際に、決済処理手段１５がＳ１１８０で作成した購入データを正式の購入データとして、決済データベース１６の当該会員の使用額に正式購入データとして格納する。
【０１４３】
又、ポイント処理システム２ｄのポイント処理手段８は、補充ポイントを一度加算した後、会員が今回の商品の交換にあたり使用するポイント（使用ポイント）の減算データを作成し（Ｓ１２４０）、それを決済処理システム３に対して送信する。
【０１４４】
使用ポイントの減算データを受信したポイント反映手段１４は、決済データベース１６に於ける当該会員のポイントから使用ポイントを減算し、その減算を反映する（Ｓ１２５０）。例えば図９に示した例では、会員は３，８００ポイントの使用をするので、既存の３，８００ポイントから３，８００ポイントを減算し、０ポイントにする。
【０１４５】
この減算結果がＮＧであった場合には（Ｓ１２６０）、処理取消手段２２が決済処理システム３に於ける、正式の購入データ、補充ポイントの加算、使用ポイントの減算の取消を通知し、それらの処理を取り消させる（Ｓ１２７０）。
【０１４６】
即ち、まず購入データを決済処理システム３に対して取り消す通知を送信し、それを受信した決済処理システム３の決済処理手段１５が決済データベース１６の当該会員の購入データを削除する。この削除によって、会員が補充ポイントを購入したことが取り消される。
【０１４７】
又ポイントについては、補充ポイントの加算と使用ポイントの減算を決済処理システム３に取り消させる通知を決済処理システム３に送信し、それを受信した決済処理システム３のポイント反映手段１４が、補充ポイントの加算及び使用ポイントの減算の処理を取り消す。補充ポイントの加算と使用ポイントの減算を取り消させる他に、現状のポイントから補充ポイントの減算、使用ポイントの加算をすることによって、商品応募以前の状態に戻しても良い。例えば上記例の場合では、会員が３，２６０ポイントから５４０ポイントの補充ポイントの購入を行い、３，８００ポイントの使用を行い、最終的なポイントが０ポイントであるので、まず使用ポイント３，８００ポイントの取消を行い（この時点で会員のポイントが３，８００ポイントになる）、次に補充ポイントの取消を行う（この時点で会員のポイントは、３，２６０ポイント（３，８００−５４０ポイント））。この処理によって、ポイントの修正が反映されることとなる。
【０１４８】
一方Ｓ１２６０に於ける減算結果がＯＫであった場合には、応募管理手段９は、当該会員が交換を希望する商品提供者１９に対して、商品発送依頼を通知する（Ｓ１２８０）。この依頼はネットワーク２０を介して商品提供者１９に対して電子メール等の電子媒体で行われることが好適であるが、紙媒体で郵送等によって行われても良いし、ＦＡＸ等で行われても良い。
【０１４９】
商品発送依頼通知を受領した商品提供者１９は、その商品の発送を行うことが出来る場合には（Ｓ１２９０）、当該会員に対して商品の発送を行い（Ｓ１３００）、会員はそれを受領する（Ｓ１３１０）。又Ｓ１３００の会員に対する商品の発送後、商品提供者１９はポイント処理システム２ｄ又はその運営企業に対して商品発送通知を送信する（Ｓ１３２０）。この商品発送通知は、ネットワーク２０を介して電子メール等の電子媒体で行われることが好適であるが、紙媒体等で行われても良いし、ＦＡＸ等で行われても良い。
【０１５０】
商品発送通知を受領した場合には応募管理手段９が、商品発送が為されたことを応募管理データベース１２に格納し（Ｓ１３３０）、その旨を売上として決済処理システム３に対して通知し、所定時期にその代金をクレジットカードの決済代金として会員に請求し（Ｓ１３４０）、クレジットカード決済を行う（Ｓ１３５０）。
【０１５１】
一方、商品の品切れ等の何らかの理由で商品の発送を行うことが出来ない場合には（Ｓ１２９０）、商品提供者１９はポイント処理システム２ｄ又はその運営企業に対して商品発送不可通知を送信する（Ｓ１３６０）。この商品発送不可通知は、ネットワーク２０を介して電子メール等の電子媒体で行われることが好適であるが、紙媒体等で行われても良いし、ＦＡＸ等で行われても良い。
【０１５２】
商品提供者１９から商品発送不可通知を受領した場合には、応募管理手段９は、商品発送が行えなかったことを応募管理データベース１２に格納し、ポイント処理システム２ｄの処理取消手段２２は、購入データ、補充ポイント、使用ポイントの処理を取り消し、商品応募以前の状態にクレジットカードの決済、ポイントを戻し、修正する（Ｓ１２７０）。
【０１５３】
又商品提供者１９から商品発送不可通知を受領した場合には、応募管理手段９が商品発送不可通知を会員に対して通知し（Ｓ１１２０）、それを受領した会員に他の商品の選択を促す（Ｓ１１３０）。
【０１５４】
本発明に於ける各手段、データベースは、その機能が論理的に区別されているのみであって、物理上あるいは事実上は同一の領域を為していても良い。又データベースの代わりにデータファイルであっても良いことは言うまでもなく、データベースとの記載にはデータファイルをも含んでいる。
【０１５５】
尚、本発明を実施するにあたり本実施態様の機能を実現するソフトウェアのプログラムを記録した記憶媒体をシステムに供給し、そのシステムのコンピュータが記憶媒体に格納されたプログラムを読み出し実行することによって実現されることは当然である。
【０１５６】
この場合、記憶媒体から読み出されたプログラム自体が前記した実施態様の機能を実現することとなり、そのプログラムを記憶した記憶媒体は本発明を当然のことながら構成することになる。
【０１５７】
プログラムを供給する為の記憶媒体としては、例えば磁気ディスク、ハードディスク、光ディスク、光磁気ディスク、磁気テープ、不揮発性のメモリカード等を使用することができる。
【０１５８】
又、コンピュータが読み出したプログラムを実行することにより、上述した実施態様の機能が実現されるだけではなく、そのプログラムの指示に基づき、コンピュータ上で稼働しているオペレーティングシステムなどが実際の処理の一部又は全部を行い、その処理によって前記した実施態様の機能が実現される場合も含まれることは言うまでもない。
【０１５９】
更に、記憶媒体から読み出されたプログラムが、コンピュータに挿入された機能拡張ボードやコンピュータに接続された機能拡張ユニットに備わる不揮発性あるいは揮発性の記憶手段に書き込まれた後、そのプログラムの指示に基づき、機能拡張ボードあるいは機能拡張ユニットに備わる演算処理装置などが実際の処理の一部あるいは全部を行い、その処理により前記した実施態様の機能が実現される場合も含まれることは当然である。
【０１６０】
【発明の効果】
本発明によって、不足分のポイント購入を利用者が行った場合であっても、そのポイント購入に対するインセンティブを利用者が享受できなかった場合に、そのポイント購入自体をキャンセルすることを可能とするポイント補充システム１が可能となる。
【０１６１】
又、従来はポイント購入を行うことに対する指示と決済指示の２つの指示が為されていたが、ポイントの対象を、クレジットカード会社が付与するポイントとすることによって、これを一つの指示で行うことも可能となる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明のシステム構成の一例を示すシステム構成図である。
【図２】本発明のプロセスの流れの一例を示すフローチャート図である。
【図３】本発明のプロセスの流れの一例を示すフローチャート図である。
【図４】本発明のシステム構成の他の一例を示すシステム構成図である。
【図５】本発明のプロセスの流れの他の一例を示すフローチャート図である。
【図６】本発明のプロセスの流れの他の一例を示すフローチャート図である。
【図７】本発明のプロセスの流れの他の一例を示すフローチャート図である。
【図８】ポイントプログラム応募用紙の一例を示す図である。
【図９】ポイントプログラム応募画面の一例を示す図である。
【図１０】本発明のシステム構成の他の一例を示すシステム構成図である。
【図１１】本発明のプロセスの流れの他の一例を示すフローチャート図である。
【図１２】本発明のプロセスの流れの他の一例を示すフローチャート図である。
【図１３】本発明のシステム構成の他の一例を示すシステム構成図である。
【図１４】本発明のプロセスの流れの他の一例を示すフローチャート図である。
【図１５】本発明のプロセスの流れの他の一例を示すフローチャート図である。
【符号の説明】
１：ポイント補充システム
２：ポイント処理システム
３：決済処理システム
４：応募登録手段
５：不備通知手段
６：仮購入データ作成手段
７：与信照会手段
８：ポイント処理手段
９：応募管理手段
１０：正式購入データ作成手段
１１：キャンセル手段
１２：応募管理データベース
１３：与信手段
１４：ポイント反映手段
１５：決済処理手段
１６：決済データベース
１７：購入確認手段
１８：会員端末
１９：商品提供者
２０：ネットワーク
２１：購入データ作成手段
２２：処理取消手段
【図１】
2004206558.tif 000003
【図２】
2004206558.tif 000004
【図３】
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【図４】
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【図５】
2004206558.tif 000007
【図６】
2004206558.tif 000008
【図７】
2004206558.tif 000009
【図８】
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【図９】
2004206558.tif 000011
【図１０】
2004206558.tif 000012
【図１１】
2004206558.tif 000013
【図１２】
2004206558.tif 000014
【図１３】
2004206558.tif 000015
【図１４】
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【図１５】
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