(57)【要約】【課題】融資を受けたい者が容易に金融機関に対して融資審査依頼をなすことができるようにする。【解決手段】融資を受けたい者はＰＣ２０を操作し、インターネット１０を介して融資支援センタ１００にアクセスする。そして、ＰＣ２０から融資支援センタ１００に対し、融資を希望する複数の金融機関、希望する融資内容、自己の個人情報等を含む融資審査要求を融資支援センタ１００に送信する。かかる要求を受け付けた融資支援センタ１００は、融資を受けたい者が融資を希望する各金融機関のファクシミリ装置４０に対し、融資審査依頼を送信する。【選択図】      図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
融資利用者の利用する端末装置からネットワークを介して供給されるデータを受信する受信手段と、
金融機関の端末装置に対してネットワークを介してデータを送信する送信手段と、
前記受信手段によって前記融資利用者が融資を希望する１または複数の金融機関および前記融資利用者に関する情報を含む融資審査要求データが受信された場合に、当該融資審査要求データに含まれる金融機関の端末装置に対し、当該融資審査要求データに含まれる前記融資利用者に関する情報を含む審査依頼データを送信するよう前記送信手段を制御する審査依頼送信制御手段と
を具備することを特徴とする融資支援装置。
【請求項２】
前記審査依頼送信制御手段は、前記受信手段によって受信された前記融資審査要求データに含まれる金融機関が複数ある場合、含まれる金融機関の数を示す情報を含む審査依頼データを各々の金融機関の端末装置に対して送信するよう前記送信手段を制御する
ことを特徴とする請求項１に記載の融資支援装置。
【請求項３】
前記審査依頼データを送信した金融機関から供給される、融資に対する審査結果に関する審査結果データを記憶する審査結果記憶手段と、
前記融資利用者の端末装置に対して前記ネットワークを介してデータを送信する第２の送信手段と、
前記審査結果記憶手段に記憶されている審査結果データを前記ネットワークを介して前記融資利用者の利用する端末装置に送信するよう前記第２の送信手段を制御する審査結果送信制御手段と
をさらに具備することを特徴とする請求項１または２に記載の融資支援装置。
【請求項４】
前記審査結果記憶手段に前記審査結果データが記憶された場合、前記融資利用者の端末装置に前記ネットワークを介してその旨を通知する通知データを送信するよう前記第２の送信手段を制御する通知制御手段をさらに具備し、
前記審査結果送信制御手段は、前記融資利用者の端末装置から要求があった場合に前記審査結果データを送信するよう前記第２の送信手段を制御する
ことを特徴とする請求項３に記載の融資支援装置。
【請求項５】
前記受信手段によって融資を希望する複数の金融機関、希望する融資内容または両者に関するデータが受信された場合、受信されたデータに示される金融機関、融資内容または両者に基づいて、融資利用者が前記融資審査要求データに含めるべき融資利用者に関する情報の項目を決定するとともに、決定した項目に関する情報を含む項目データを前記融資利用者の端末装置に送信するよう前記第２の送信手段を制御する項目送信制御手段
をさらに具備することを特徴とする請求項１ないし４のいずれかに記載の融資支援装置。
【請求項６】
前記受信手段によって前記融資利用者の端末装置から供給される金融機関を指定した融資申込データが受信された場合、受信された融資申込データに基づいて前記審査依頼データを送信した金融機関が前記融資利用者によって指定された金融機関であるか否かを示す指定有無データを生成し、前記審査依頼データを送信した金融機関の端末装置に対して前記指定有無データを送信するよう前記送信手段を制御する指定有無送信制御手段
をさらに具備することを特徴とする請求項１ないし５のいずれかに記載の融資支援装置。
【請求項７】
融資利用者の利用する端末装置からネットワークを介して送信される融資を希望する１または複数の金融機関および前記融資利用者に関する情報を含む融資審査要求データを、融資支援装置が受信する受信ステップと、
前記融資支援装置が、受信した前記融資審査要求データに含まれる金融機関の端末装置に対し、前記融資利用者に関する情報を含む審査依頼データを送信する送信ステップと
を具備することを特徴とする融資支援方法。
【請求項８】
前記送信ステップでは、前記受信ステップで受信した前記融資審査要求データに含まれる金融機関が複数ある場合、含まれる金融機関の数を示す情報を含む前記審査依頼データを各々の金融機関の端末装置に対して送信する
ことを特徴とする請求項７に記載の融資支援方法。
【請求項９】
前記審査依頼データを送信した金融機関から供給される融資に対する審査結果に関する審査結果データを、前記融資支援装置が前記ネットワークを介して前記融資利用者の端末装置に送信する審査結果送信ステップ
をさらに具備することを特徴とする請求項７または８に記載の融資支援方法。
【請求項１０】
前記審査依頼データを送信した金融機関から供給される融資に対する審査結果が供給された場合、前記融資支援装置が前記融資利用者の利用する端末装置に前記ネットワークを介してその旨を通知する審査結果受領通知ステップをさらに具備し、
前記審査結果送信ステップでは、前記融資利用者の端末装置から要求があった場合に前記審査結果データを送信する
ことを特徴とする請求項９に記載の融資支援方法。
【請求項１１】
前記融資利用者の端末装置から前記ネットワークを介して供給される融資を希望する複数の金融機関、希望する融資内容または両者に関するデータを前記融資支援装置が受信する第２の受信ステップと、
前記融資支援装置が、第２の受信ステップで受信したデータに示される金融機関、融資内容または両者に基づいて融資利用者が前記融資審査要求データに含めるべき融資利用者に関する情報の項目を決定する項目決定ステップと、
前記項目決定ステップで決定された項目に関するデータを、前記融資支援装置が、前記ネットワークを介して前記融資利用者の端末装置に送信する項目送信ステップと
をさらに具備することを特徴とする請求項７ないし１０のいずれかに記載の融資支援方法。
【請求項１２】
前記融資利用者の端末装置から供給される、金融機関を指定する融資申込データを前記融資支援装置が受信する第３の受信ステップと、
前記融資支援装置が、前記第３の受信ステップで受信した融資申込データに基づいて前記審査依頼データを送信した金融機関が前記融資利用者によって指定された金融機関であるか否かを示す指定有無データを、前記審査依頼データを送信した金融機関の端末装置に送信する指定有無送信ステップと
をさらに具備することを特徴とする請求項７ないし１１のいずれかに記載の融資支援方法。
【請求項１３】
融資利用者の利用する端末装置からネットワークを介して供給されるデータを受信する受信手段と、金融機関の端末装置に対してネットワークを介してデータを送信する送信手段とを制御するコンピュータを、
前記受信手段によって前記融資利用者が融資を希望する１または複数の金融機関および前記融資利用者に関する情報を含む融資審査要求データが受信された場合に、当該融資審査要求データに含まれる金融機関の端末装置に対し、当該融資審査要求データに含まれる前記融資利用者に関する情報を含む審査依頼データを送信するよう前記送信手段を制御する審査依頼送信制御手段
として機能させるプログラム。
【請求項１４】
前記審査依頼送信制御手段は、前記受信手段によって受信された前記融資審査要求データに含まれる金融機関が複数ある場合、含まれる金融機関の数を示す情報を含む審査依頼データを各々の金融機関の端末装置に対して送信するよう前記送信手段を制御する
ことを特徴とする請求項１３に記載のプログラム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
この発明は、融資を受けたい者と融資をしたい者と間で融資が成立するよう支援する融資支援装置、融資支援方法およびプログラムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来、融資を受けたい者は、融資を行う金融機関の店舗を訪問し、希望する融資内容や自己の個人情報等を融資申し込み用紙等に記入していた。そして、融資申込み用紙に記載された情報に基づいて金融機関による審査が行われ、融資が可能であるという審査結果が得られた場合には、融資を受けたい者は当該金融機関から融資を受けることができる。
【０００３】
また、融資を受けたい企業が希望する融資内容を通信網を介してホスト装置が受け取って記憶する一方で、金融機関から通信網を介して供給される融資可能条件をホスト装置が受け取って記憶し、ホスト装置が融資を受けたい企業の希望融資内容と金融機関の融資可能条件とのマッチングを行うオークションシステムも提案されている（例えば、特許文献１参照）。
【０００４】
【特許文献１】
特開２００１−２１６４０３号公報
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】
上述したように融資を受けたい者は、金融機関の店舗を訪問し、融資審査を受けるための手続き等を行う必要があり、融資希望者はある金融機関の審査が融資不可であった場合には、他の金融機関の店舗を訪問するといった煩雑な手順を踏まなくてはならない。
【０００６】
また、ある金融機関による審査結果が融資可能であり、その金融機関から融資を受けたい者が融資を受けることができた場合であっても、その金融機関による融資条件が他の金融機関による融資条件よりも悪いこともあり、融資希望者にとって好適な融資を受けることができない場合もある。このことは、他の金融機関よりも好適な融資条件での融資を提供できる金融機関にとっては融資の機会を失うことにもなる。もちろん、融資を受けたい者が同時期に複数の金融機関を訪問して各々の金融機関に融資審査の申し込み、最適な融資条件での融資を提供する金融機関を選択することもできるが、この場合融資を受ける者は複数の金融機関を訪問するといった煩雑な手順を踏まなくてはならない。
【０００７】
また、上記のような通信網を介したオークションシステムでは、融資を受けたい企業は金融機関を訪問するといった煩雑な手順は踏まなくてもよい。しかしながら、日本では個人に対する融資が可能であるか否かの審査は、複数の金融機関グループ等が個別に構築している信用照会データベース等を参照することにより行われているのが一般的であり、上記オークションシステムでは金融機関グループ等が構築している信用照会データベースを利用して各金融機関が個別に審査を行うことができず、個人向け融資には不適である。
【０００８】
この発明は上記に鑑みてなされたもので、融資を受けたい者が容易に金融機関に対して融資審査依頼をなすことができる融資支援装置、融資支援方法およびプログラムを得ることを目的とする。
【０００９】
【課題を解決するための手段】
上記目的を達成するため、請求項１にかかる発明は、融資利用者の利用する端末装置からネットワークを介して供給されるデータを受信する受信手段と、金融機関の端末装置に対してネットワークを介してデータを送信する送信手段と、前記受信手段によって前記融資利用者が融資を希望する１または複数の金融機関および前記融資利用者に関する情報を含む融資審査要求データが受信された場合に、当該融資審査要求データに含まれる金融機関の端末装置に対し、当該融資審査要求データに含まれる前記融資利用者に関する情報を含む審査依頼データを送信するよう前記送信手段を制御する審査依頼送信制御手段とを具備することを特徴とする融資支援装置である。
【００１０】
請求項１にかかる発明によれば、融資利用者は端末装置からネットワークを介して、複数の金融機関を指定して融資審査要求データを送信すれば、指定した複数の金融機関の端末装置に対して審査依頼データが送信され、これを受けた各金融機関によって当該融資利用者に対する融資審査が行われることになる。したがって、融資利用者は、各金融機関の店舗を訪問するといった煩雑な手順を踏むことなく、ネットワークに接続可能な端末装置を利用して容易に複数の金融機関に対して審査依頼をなすことができる。
【００１１】
また、請求項２にかかる発明は、請求項１にかかる発明の構成において、前記審査依頼送信制御手段は、前記受信手段によって受信された前記融資審査要求データに含まれる金融機関が複数ある場合、含まれる金融機関の数を示す情報を含む審査依頼データを各々の金融機関の端末装置に対して送信するよう前記送信手段を制御することを特徴とする。
【００１２】
請求項２にかかる発明によれば、融資利用者からの融資審査要求に応じて複数の金融機関に対して審査依頼がなされた場合、その審査依頼がなされた金融機関の数を示す情報を含むデータが各金融機関の端末装置に送信される。したがって、各金融機関に金融機関の審査担当者等は、同時に審査依頼がなされた金融機関の数を知ることができる。融資審査、特に個人向けの審査では、信用照会データベース等に個人の信用照会を行い、融資可否について判断することが一般的であるが、信用照会内容には、融資利用者に対する信用照会請求回数という情報も含まれていることがある。かかる請求回数が多いと審査結果が融資不可となるおそれがある等審査結果に影響を与えることがある。請求項２にかかる発明では，この点を考慮して同時に審査依頼を行った金融機関の数を伝えることで、信用照会データベースから受け取った請求回数について、他の金融機関が行った信用照会請求回数を考慮して融資可否の判断することができ、より正確な融資審査判断に資することができる。
【００１３】
また、請求項３にかかる発明は、請求項１または２にかかる発明の構成において、前記審査依頼データを送信した金融機関から供給される、融資に対する審査結果に関する審査結果データを記憶する審査結果記憶手段と、前記融資利用者の端末装置に対して前記ネットワークを介してデータを送信する第２の送信手段と、前記審査結果記憶手段に記憶されている審査結果データを前記ネットワークを介して前記融資利用者の利用する端末装置に送信するよう前記第２の送信手段を制御する審査結果送信制御手段とをさらに具備することを特徴とする。
【００１４】
請求項３にかかる発明によれば、融資審査を依頼した金融機関から、審査結果に関する審査結果データが供給された場合、融資利用者の端末装置に対してその審査結果データが送信される。したがって、融資利用者は金融機関の店舗等を訪問することなく、端末装置を利用して複数の金融機関の審査結果を知ることができる。
【００１５】
また、請求項４にかかる発明は、請求項３にかかる発明の構成において、前記審査結果記憶手段に前記審査結果データが記憶された場合、前記融資利用者の端末装置に前記ネットワークを介してその旨を通知する通知データを送信するよう前記第２の送信手段を制御する通知制御手段をさらに具備し、前記審査結果送信制御手段は、前記融資利用者の端末装置から要求があった場合に前記審査結果データを送信するよう前記第２の送信手段を制御することを特徴とする。
【００１６】
請求項４にかかる発明によれば、融資審査を依頼した金融機関から、審査結果に関する審査結果データが供給されて記憶された場合、その旨が融資利用者の端末装置に対して通知される。したがって、融資利用者は、金融機関による審査結果を参照できることを迅速に知ることができ、必要であれば端末装置から要求をなすことでその審査結果データを得て参照することができる。
【００１７】
また、請求項５にかかる発明は、請求項１ないし４のいずれかにかかる発明の構成において、前記受信手段によって融資を希望する複数の金融機関、希望する融資内容または両者に関するデータが受信された場合、受信されたデータに示される金融機関、融資内容または両者に基づいて、融資利用者が前記融資審査要求データに含めるべき融資利用者に関する情報の項目を決定するとともに、決定した項目に関する情報を含む項目データを前記融資利用者の端末装置に送信するよう前記第２の送信手段を制御する項目送信制御手段をさらに具備することを特徴とする。
【００１８】
請求項５にかかる発明によれば、融資利用者が指定した金融機関、融資内容に基づいて、融資利用者が審査のために提供すべき融資利用者に関する情報の項目が決定される。したがって、融資利用者が指定した金融機関や融資内容によって各金融機関が要求する審査のために必要となる情報の項目が異なっていた場合であっても、各々の金融機関が要求する項目の相違等を融資利用者が意識することなく、決定された項目の情報を含めた融資審査要求を行うことで、各金融機関に対して適式な融資審査依頼をなすことができる。
【００１９】
また、請求項６にかかる発明は、請求項１ないし５のいずれかにかかる発明の構成において、前記受信手段によって前記融資利用者の端末装置から供給される金融機関を指定した融資申込データが受信された場合、受信された融資申込データに基づいて前記審査依頼データを送信した金融機関が前記融資利用者によって指定された金融機関であるか否かを示す指定有無データを生成し、前記審査依頼データを送信した金融機関の端末装置に対して前記指定有無データを送信するよう前記送信手段を制御する指定有無送信制御手段をさらに具備することを特徴とする。
【００２０】
請求項６にかかる発明によれば、融資利用者からある金融機関を指定した融資申込み等がなされた場合、融資審査依頼がなされた各金融機関の端末装置に対し、各々の金融機関が指定されたか否かを含む指定有無データが送信される。したがって、各金融機関の担当者が自己の金融機関が融資利用者によって指定されたか否かを知ることができる。したがって、指定された金融機関の担当者は指定されたことを早急に知ることができ、迅速な融資契約締結に資することになる一方で、指定されなかった金融機関にとってもその後に無駄な審査等を行う必要がなくなる。
【００２１】
また、請求項７にかかる発明は、融資利用者の利用する端末装置からネットワークを介して送信される融資を希望する１または複数の金融機関および前記融資利用者に関する情報を含む融資審査要求データを、融資支援装置が受信する受信ステップと、前記融資支援装置が、受信した前記融資審査要求データに含まれる金融機関の端末装置に対し、前記融資利用者に関する情報を含む審査依頼データを送信する送信ステップとを具備することを特徴とする融資支援方法である。
【００２２】
請求項７にかかる発明によれば、融資利用者は端末装置からネットワークを介して、複数の金融機関を指定して融資審査要求データを融資支援装置に送信すれば、融資支援装置から指定した複数の金融機関の端末装置に対して審査依頼データが送信され、これを受けた各金融機関によって当該融資利用者に対する融資審査が行われることになる。したがって、融資利用者は、各金融機関の店舗を訪問するといった煩雑な手順を踏むことなく、ネットワークに接続可能な端末装置を利用して容易に複数の金融機関に対して審査依頼をなすことができる。
【００２３】
また、請求項８にかかる発明は、請求項７にかかる発明の構成において、前記送信ステップでは、前記受信ステップで受信した前記融資審査要求データに含まれる金融機関が複数ある場合、含まれる金融機関の数を示す情報を含む前記審査依頼データを各々の金融機関の端末装置に対して送信することを特徴とする。
【００２４】
請求項８にかかる発明によれば、融資利用者からの融資審査要求に応じて複数の金融機関に対して審査依頼がなされた場合、その審査依頼がなされた金融機関の数を示す情報を含むデータが各金融機関の端末装置に送信される。これにより、各金融機関に金融機関の審査担当者等は、同時に審査依頼がなされた金融機関の数を知ることができる。したがって、上述した請求項２にかかる発明と同様、同時に複数の金融機関に審査依頼をしたことが、各金融機関による融資審査に悪影響を与えることを抑制できる。
【００２５】
また、請求項９にかかる発明は、請求項７または８にかかる発明の構成において、前記審査依頼データを送信した金融機関から供給される融資に対する審査結果に関する審査結果データを、前記融資支援装置が前記ネットワークを介して前記融資利用者の端末装置に送信する審査結果送信ステップをさらに具備することを特徴とする。
【００２６】
請求項９にかかる発明によれば、融資審査を依頼した金融機関から、審査結果に関する審査結果データが供給された場合、融資利用者の端末装置に対してその審査結果データが送信される。したがって、融資利用者は金融機関の店舗等を訪問することなく、端末装置を利用して複数の金融機関の審査結果を知ることができる。
【００２７】
また、請求項１０にかかる発明は、請求項９にかかる発明の構成において、前記審査依頼データを送信した金融機関から供給される融資に対する審査結果が供給された場合、前記融資支援装置が前記融資利用者の利用する端末装置に前記ネットワークを介してその旨を通知する審査結果受領通知ステップをさらに具備し、前記審査結果送信ステップでは、前記融資利用者の端末装置から要求があった場合に前記審査結果データを送信することを特徴とする。
【００２８】
請求項１０にかかる発明によれば、融資審査を依頼した金融機関から、審査結果に関する審査結果データが供給されて記憶された場合、その旨が融資利用者の端末装置に対して通知される。したがって、融資利用者は、金融機関による審査結果を参照できることを迅速に知ることができ、必要であれば端末装置から要求をなすことでその審査結果データを得て参照することができる。
【００２９】
また、請求項１１にかかる発明は、請求項７ないし１０のいずれかにかかる発明の構成において、前記融資利用者の端末装置から前記ネットワークを介して供給される融資を希望する複数の金融機関、希望する融資内容または両者に関するデータを前記融資支援装置が受信する第２の受信ステップと、前記融資支援装置が、第２の受信ステップで受信したデータに示される金融機関、融資内容または両者に基づいて融資利用者が前記融資審査要求データに含めるべき融資利用者に関する情報の項目を決定する項目決定ステップと、前記項目決定ステップで決定された項目に関するデータを、前記融資支援装置が、前記ネットワークを介して前記融資利用者の端末装置に送信する項目送信ステップとをさらに具備することを特徴とする。
【００３０】
請求項１１にかかる発明によれば、融資利用者が指定した金融機関、融資内容に基づいて、融資利用者が審査のために提供すべき融資利用者に関する情報の項目が決定される。したがって、融資利用者が指定した金融機関や融資内容によって各金融機関が要求する審査のために必要となる情報の項目が異なっていた場合であっても、各々の金融機関が要求する項目の相違等を融資利用者が意識することなく、決定された項目の情報を含めた融資審査要求を行うことで、各金融機関に対して適式な融資審査依頼をなすことができる。
【００３１】
また、請求項１２にかかる発明は、請求項７ないし１１のいずれかにかかる発明の構成において、前記融資利用者の端末装置から供給される、金融機関を指定する融資申込データを前記融資支援装置が受信する第３の受信ステップと、前記融資支援装置が、前記第３の受信ステップで受信した融資申込データに基づいて前記審査依頼データを送信した金融機関が前記融資利用者によって指定された金融機関であるか否かを示す指定有無データを、前記審査依頼データを送信した金融機関の端末装置に送信する指定有無送信ステップとをさらに具備することを特徴とする。
【００３２】
請求項１２にかかる発明によれば、融資利用者からある金融機関を指定した融資申込み等がなされた場合、融資審査依頼がなされた各金融機関の端末装置に対し、各々の金融機関が指定されたか否かを含む指定有無データが送信される。したがって、各金融機関の担当者が自己の金融機関が融資利用者によって指定されたか否かを知ることができる。したがって、指定された金融機関の担当者は指定されたことを早急に知ることができ、迅速な融資契約締結に資することになる一方で、指定されなかった金融機関にとってもその後に無駄な審査等を行う必要がなくなる。
【００３３】
また、請求項１３にかかる発明は、融資利用者の利用する端末装置からネットワークを介して供給されるデータを受信する受信手段と、金融機関の端末装置に対してネットワークを介してデータを送信する送信手段とを制御するコンピュータを、前記受信手段によって前記融資利用者が融資を希望する１または複数の金融機関および前記融資利用者に関する情報を含む融資審査要求データが受信された場合に、当該融資審査要求データに含まれる金融機関の端末装置に対し、当該融資審査要求データに含まれる前記融資利用者に関する情報を含む審査依頼データを送信するよう前記送信手段を制御する審査依頼送信制御手段として機能させるプログラムである。
【００３４】
請求項１３にかかる発明によれば、コンピュータを請求項１にかかる発明と同様の構成を有する装置として機能させることができる。したがって、融資利用者は、各金融機関の店舗を訪問するといった煩雑な手順を踏むことなく、ネットワークに接続可能な端末装置を利用して容易に複数の金融機関に対して審査依頼をなすことができる。
【００３５】
また、請求項１４にかかる発明は、請求項１３にかかる発明の構成において、前記審査依頼送信制御手段は、前記受信手段によって受信された前記融資審査要求データに含まれる金融機関が複数ある場合、含まれる金融機関の数を示す情報を含む審査依頼データを各々の金融機関の端末装置に対して送信するよう前記送信手段を制御することを特徴とする。
【００３６】
請求項１４にかかる発明によれば、コンピュータを請求項２にかかる発明と同様の構成を有する装置として機能させることができる。したがって、上述した請求項２にかかる発明と同様、同時に複数の金融機関に審査依頼をしたことが、各金融機関による融資審査に悪影響を与えることを抑制できる。
【００３７】
【発明の実施の形態】
以下に添付図面を参照して、この発明にかかる融資支援装置、融資支援方法およびプログラムの好適な実施の形態を詳細に説明する。
【００３８】
Ａ．実施形態の構成
図１は、本発明の一実施形態にかかる融資支援方法が適用される融資支援サービスを実現するためのネットワークシステムの全体構成を示すブロック図である。同図に示すように、このネットワークシステムは、インターネット（ネットワーク）１０に接続されている複数のＰＣ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ  Ｃｏｍｐｕｔｅｒ）２０、２５と、インターネット１０およびＰＳＴＮ（Ｐｕｂｌｉｃ  Ｓｗｉｔｃｈｅｄ  Ｔｅｌｅｐｈｏｎｅ  Ｎｅｔｗｏｒｋ）やＩＳＤＮ（Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ  Ｓｅｒｖｉｃｅｓ  Ｄｉｇｉｔａｌ  Ｎｅｔｗｏｒｋ）などの通信網（ネットワーク）３０に接続されている融資支援センタ（融資支援装置）１００と、通信網３０に接続されている複数のファクシミリ装置（ＦＡＸ）４０とを備えている。
【００３９】
かかるネットワークシステムにおいては、ＰＣ２０、２５と融資支援センタ１００とがインターネット１０を介してデータの授受を行うことができるようになっており、また融資支援センタ１００とファクシミリ装置４０とが通信網３０を介してデータ（ファクシミリデータ）の授受を行うことができるようになっている。
【００４０】
ＰＣ２０は、当該融資支援サービスを利用して融資を受けたい者が利用する端末装置であり、データ通信機能を有するとともにインターネット１０に接続されている種々のＷｅｂサーバに用意されたＷｅｂページを参照したりすることができるブラウザ機能を有している。
【００４１】
ＰＣ２５は金融機関に設置され、金融機関の担当者等に利用される端末装置であり、上記ＰＣ２０と同様、データ通信機能およびブラウザ機能を有している。
【００４２】
融資支援センタ１００は、当該融資支援サービスを提供する事業者等が設置するものであり、互いにＬＡＮを介して接続される通信インターフェース（Ｉ／Ｆ）１１０と、Ｗｅｂサーバ１１１と、メールサーバ１１２と、データベース（ＤＢ）サーバ１１３と、ファクシミリ（ＦＡＸ）サーバ１１４とを備えている。
【００４３】
通信インターフェース１１０は、ルータ等であり、インターネット１０に接続された端末装置（ＰＣ２０、ＰＣ２５等）と融資支援センタ１００内のＬＡＮに接続されたサーバ（Ｗｅｂサーバ等）との間のデータの送受信を行う。すなわち、本実施形態における通信インターフェース１１０は、受信手段および第２の送信手段を構成している。
【００４４】
なお、インターネット１０を介して悪意者が融資支援センタ１００内のＬＡＮにアクセスして、システム破壊等なされてしまうことを防止するため上記通信インターフェース１１０にパケットフィルタリングの機能を持たせたり、プロキシサーバを設置する等してファイアウォールを設けるようにしてもよい。
【００４５】
Ｗｅｂサーバ１１１は、当該Ｗｅｂサーバを特定するＩＰ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ  Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）アドレス（またはドメイン名）を指定してインターネット１０を介してアクセスしてきたＰＣ２０、２５のＷｅｂページ閲覧要求に対し、要求に応じたＷｅｂページを提供する、つまり要求に応じたＷｅｂページデータ（ＨＴＭＬ（Ｈｙｐｅｒ  Ｔｅｘｔ  Ｍａｒｋｕｐ  Ｌａｎｇｕａｇｅ）データ等）を通信インターフェース１１０およびインターネット１０を介して送信する。
【００４６】
Ｗｅｂサーバ１１１は、Ｗｅｂページ提供部１１６を有しており、Ｗｅｂページ提供部１１６は、融資を受けたい者が当該融資支援サービスを利用して金融機関に融資審査要求等を行うために参照する種々のＷｅｂページを、アクセスしてきたＰＣ２０に提供するよう構成されている。そして、融資を受けたい者はＰＣ２０に表示されるＷｅｂページを参照しながら対話形式で、自己が希望する融資元金融機関、融資内容（金額や金利等）、融資を受けたい者の個人情報（氏名、住所等）などの情報を含む融資審要求データを融資支援センタ１００に供給することができるようになっている。
【００４７】
ここで、Ｗｅｂページ提供部１１６は、融資を受けたい者がどの金融機関の融資を希望するかによって、融資を受けたい者のＰＣ２０に表示させるＷｅｂページを異ならせている。より具体的には、Ｗｅｂサーバ１１１は、予め各金融機関が審査のために必要とする情報の項目を記憶した必須項目記憶部１１５を有しており、Ｗｅｂページ提供部（項目送信制御手段）１１６はこの必須項目記憶部１１５の記憶内容を参照し、融資を受けたい者が希望する融資元金融機関に基づいて、融資を受けたい者が融資審査のために融資支援センタ１００に提供すべき情報の項目を決定している。
【００４８】
図２に示すように、必須項目記憶部４０１には、各金融機関毎に審査のためにどのような項目の情報を必要とするかが記憶されており、Ｗｅｂサーバ１１１は、融資を受けたい者が希望する融資元金融機関が要求する項目を充足するように項目を決定する。同図に示す例では金融機関Ａは、融資を受けたい者の配偶者に関する情報を必須項目としているのに対し、金融機関Ｂは配偶者に関する情報を必須項目として要求していない。かかる場合においてＷｅｂサーバ１１１は、融資を受けたい者が希望する融資元金融機関が金融機関Ａと金融機関Ｂである場合には、金融機関Ａの要求を満たすために配偶者に関する情報を必須項目として決定する。一方、融資を受けたい者が希望する融資元金融機関が金融機関Ｂのみである場合には配偶者に関する情報は必要な項目であるとは決定しない。
【００４９】
なお、このように希望する金融機関毎に項目を異ならせるようにしてもよいが、融資を受けたい者が希望する融資内容（例えば、借入れ希望金額）等によって必須項目を異ならせるようにしてもよい。例えば、同じ金融機関であっても借入れ希望金額が所定値以上である場合には配偶者に関する情報を要求し、所定値未満である場合には配偶者に関する情報は要求しないといったように、融資内容に応じて、利用者が提供すべき項目を異ならせるようにしてもよい。
【００５０】
また、融資審査要求をした者は、ＰＣ２０から審査状況や審査結果を確認するためのＷｅｂページの閲覧要求をすることができ、かかるＰＣ２０からの閲覧要求を受けたＷｅｂサーバ１１１では、Ｗｅｂページ提供部（審査結果送信制御手段）１１６が当該要求に応じたＷｅｂページ（審査状況や審査結果等を表示するページ）をＰＣ２０に提供するよう構成されている。
【００５１】
さらに、Ｗｅｂサーバ１１１のＷｅｂページ提供部１１６は、アクセスしてきた金融機関のＰＣ２５に対しても金融機関専用のＷｅｂページを提供する用に構成されている。なお、ＰＣ２０、２５に提供されるＷｅｂページの内容等についての詳細は後述する。
【００５２】
メールサーバ１１２は、インターネット１０に接続された他のメールサーバ等との間で電子メールの授受を行うサーバである。メールサーバ１１２は、メール送信制御部２０１を有している。
【００５３】
メール送信制御部（通知制御手段）２０１は、融資を受けたい者のＰＣ２０から融資審査要求データが当該融資支援センタ１００に供給され、かかる融資審査要求データに情報の入力漏れ等がなく、融資審査要求を受け付けた場合に要求受領確認メールを、融資を受けたい者が融資審査要求データ中に指定したメールアドレス宛てに送信する。かかる電子メールは通信インターフェース１１０から電子メールアドレスに指定されるメールサーバに送信される。
【００５４】
また、メール送信制御部２０１は、融資を受けたい者からの融資審査要求に応じ、金融機関から供給される審査結果に関するデータがデータベースサーバ１１３に記憶された際に、審査結果を受領した旨を融資を受けたい者に伝えるために融資を受けたい者が指定したメールアドレス宛てにその旨を通知するメールを送信する。
【００５５】
データベースサーバ（審査結果記憶手段）１１３は、当該融資支援サービスの提供を受ける融資を受けたい者の個人データ（氏名、住所、メールアドレスなど）と、融資を受けたい者から受け付けた融資審査に関する審査関連データとを保有している。
【００５６】
ここで、図３にデータベースサーバ１１３に保有されている審査関連データの内容を示す。同図に示すように、データベース１１３に記憶される審査関連データには、融資を受けたい者から受け付けた融資審査要求毎に、その要求を識別する番号（審査依頼番号）、氏名、借入れ希望額などの希望融資内容が記憶されているとともに、希望する融資元金融機関名と、各金融機関による現時点での審査状況、審査結果、金融機関側が提示する融資条件（借入れ限度額、金利、返済方法、返済日など）および申し込み状況といった情報が含まれている。なお、申し込み状況とは、融資を受けたい者が、各金融機関からの審査結果を参照する等した後に、融資の申し込み先として指定された金融機関であるか否かを示す情報である。
【００５７】
データベースサーバ１１３に保有されている個人データや審査関連データは、融資を受けたい者のＰＣ２０から供給される個人情報や希望する融資内容等の変更要求データを受信した場合や、金融機関のＰＣ２５から供給される融資審査に対する審査結果データ等を受信した場合には、データベースサーバ１１３によってそれぞれ受信したデータの内容にしたがって記憶内容を更新される。
【００５８】
ファクシミリサーバ１１４は、必須項目記憶部４０１と、送信制御部４０２と、ファックス（ＦＡＸ）モデム（送信手段）４０３とを有しており、融資を受けたい者のＰＣ２０から送信される融資審査要求データ（自己が希望する融資元金融機関、融資内容、個人情報など）を当該融資支援センタ１００が受信して受け付けた場合に、金融機関のファクシミリ装置４０宛てに融資審査依頼データを通信網３０を介してファクシミリ送信する。
【００５９】
送信制御部（審査依頼送信制御手段）４０２は、記憶装置に格納されたプログラムにしたがって動作するＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ  Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ  Ｕｎｉｔ）等を備えており、受け付けた融資審査要求データに含まれる希望する融資元金融機関に設置されるファクシミリ装置４０のダイヤル番号を発呼し、融資審査依頼データを送信するようファックスモデム４０３を制御する。例えば、受け付けた融資審査要求データに含まれる希望する融資元金融機関が金融機関Ａと金融機関Ｂである場合には金融機関Ａと金融機関Ｂのファクシミリ装置４０宛てに審査依頼データを送信し、希望する融資元金融機関が金融機関Ｂのみである場合には金融機関Ｂのファクシミリ装置４０にのみ審査依頼データを送信するよう制御する。
【００６０】
ここで、送信制御部４０２は、金融機関のファクシミリ装置４０宛てに送信する審査依頼データとして、融資を希望する者の個人情報と、希望する融資内容に関する情報（金額、金利、返済方法等）と、金融機関の数を示す情報とを含むデータを生成する。金融機関の数を示す情報とは、当該融資を受ける者が当該融資審査要求において融資審査を希望している金融機関の数を示すであり、例えば融資を受けたい者から融資支援センタ１００が受け付けた１つの融資審査要求において、金融機関Ａ、金融機関Ｂおよび金融機関Ｃといった３つの金融機関に対して融資審査を要求している場合には、金融機関の数は「３」であり、金融機関Ｂのみの審査を要求している場合には金融機関の数は「１」である。
【００６１】
なお、このように融資を受けたい者が審査を要求している金融機関の数そのものを送信するようにしてもよいし、送信先の金融機関を除いた他にいくつの金融機関に対して同時に審査要求したかを示す数、つまり上記数から１を減算した数を送信するようにしてもよい。
【００６２】
必須項目記憶部４０１は、予め各金融機関が審査のために必要とする情報の項目を記憶しており、その記憶内容は上記Ｗｅｂサーバ１１１の必須項目記憶部１１５と同様である（図２参照）。
【００６３】
送信制御部４０２は、上記内容の必須項目記憶部４０１を参照することで、金融機関毎に各々の金融機関が要求している項目の情報を含む審査依頼データを生成し、生成した審査依頼データを各々の金融機関のファクシミリ装置４０宛てに送信するよう制御する。例えば、配偶者に関する情報について上記のような内容（図２参照）が必須項目記憶部４０１に記憶されている場合には、ファクシミリサーバ１１４は金融機関Ａ宛てに送信する審査依頼データには配偶者に関する情報を含めるが、金融機関Ｂ宛てに送信する審査依頼データには配偶者に関する情報を含めないといった処理を行うのである。
【００６４】
以上のような構成のファクシミリサーバ１１４から送信される審査依頼データを受信した金融機関のファクシミリ装置４０は、上記情報を印刷したファクシミリ用紙を排出する。したがって、金融機関の担当者はこのファクシミリ用紙の記載内容に基づいて、その金融機関が属するグループ等が構築している信用照会データベース（図示略）に照会する等の審査を行うことができる。
【００６５】
また、ファクシミリサーバ１１４の送信制御部（指定有無送信制御手段）４０２は、上記のように融資を受けたい者からの融資審査要求に応じて各金融機関のファクシミリ装置４０に対して審査依頼データを送信した後、当該融資を受けたい者のＰＣ２０から審査依頼を行った金融機関の中の１の金融機関を指定した融資申込みデータが融資支援センタ１００に供給された場合、その申込による指定の有無を審査依頼を行った各金融機関に伝えるべく、指定の有無を含むファクシミリデータを各金融機関のファクシミリ装置４０に送信する。
以上が本実施形態にかかる融資支援方法を実現するためのネットワークシステムの構成である。
【００６６】
Ｂ．実施形態の動作
次に、本実施形態にかかる融資支援方法を適用した融資支援サービスを提供する際の上記ネットワークシステムの動作について説明する。
【００６７】
Ｂ−１．融資審査要求を行った場合の動作
まず、融資を受けたい者がこの融資支援サービスを利用して融資審査要求を行う場合の動作について図４を参照しながら説明する。
融資支援サービスを利用する場合、融資を受けたい者（以下、利用者という）は、ＰＣ２０のブラウザを起動させるとともに、所定のアドレスを指定してインターネット１０に接続させるための操作を行う。かかる操作が行われると、ＰＣ２０は、インターネット１０を経由して融資支援センタ１００のＷｅｂサーバ１１１に対して、サービス利用者のためのＷｅｂページ（トップページ）の閲覧要求を送信する（ステップＳａ１）。
【００６８】
ＰＣ２０からの閲覧要求を受けたＷｅｂサーバ１１１は、この要求に応じたトップページをＰＣ２０に表示させるべくデータ（ＨＴＭＬデータ等）をインターネット１０経由でＰＣ２０に送信する（ステップＳａ２）。このデータを受信したＰＣ２０の表示画面にはブラウザによってトップページが表示される。
【００６９】
図５に示すように、トップページにはユーザＩＤおよびパスワードを入力するための欄が表示されている。なお、ユーザＩＤやパスワードは当該サービスの会員登録を行うことで得られ、会員でない場合には事前に会員登録用のページの閲覧要求を行い、ＰＣ２０とＷｅｂサーバ１１１との間で対話形式でデータの授受を行い、会員登録のために必要な個人情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス等）を含む会員登録要求データをＷｅｂサーバ１１１に送信する。会員登録要求データを受け取ったＷｅｂサーバ１１１では、その内容をチェックし、問題がない場合にはユーザＩＤおよびパスワードを含むデータをＰＣ２０に送信するとともに、データベースサーバ１１３に保有されている個人データに登録を行うべく会員登録要求データに含まれる個人情報、ユーザＩＤおよびパスワードをデータベースサーバ１１３に転送する。
【００７０】
一方、会員である利用者はユーザＩＤおよびパスワードを入力してログインボタンをクリックする。かかるクリックに応じてＰＣ２０は、入力されたユーザＩＤおよびパスワードを含む希望融資内容選択画面の閲覧要求データをインターネット１０を経由してＷｅｂサーバ１１１に送信する（ステップＳａ３）。
【００７１】
希望融資内容選択画面閲覧要求データを受信したＷｅｂサーバ１１１では、これに含まれるユーザＩＤおよびパスワードに基づいて会員認証を行い（ステップＳａ４）、認証された場合には希望融資内容選択画面に対応するＨＴＭＬデータをＰＣ２０に送信する（ステップＳａ５）。
【００７２】
これを受信したＰＣ２０の表示画面には、当該融資支援サービスによって利用できる複数の金融機関名、およびそれぞれの金融機関が提供する融資内容（借入れ限度額、金利など）が表示される。利用者はこの表示画面を参照しながら自己の希望に合致しそうな金融機関を選択するとともに、自己の希望する融資内容等を入力し、融資審査要求を送信するよう指示する。この指示に応じてＰＣ２０は、利用者が選択した希望融資元である金融機関および希望する融資内容を含む仮融資審査要求データをＷｅｂサーバ１１１に送信する（ステップＳａ６）。
【００７３】
これを受信したＷｅｂサーバ１１１は、受信したデータに含まれる希望融資元金融機関に基づいて融資審査を行うために必要となる利用者の個人情報の項目を決定する（ステップＳａ７）。上述したように項目の決定はＷｅｂサーバ１１１が保有している必須項目記憶部１１５を参照することにより行われる。そして、Ｗｅｂサーバ１１１は、決定した項目の情報を利用者に提供させるために、これらの項目の情報の入力を促す入力用画面をＰＣ２０に表示させるべくＨＴＭＬデータをＰＣ２０に送信する（ステップＳａ８）。
【００７４】
これを受信したＰＣ２０には、図６に示すような融資審査要求のために必要となる情報の入力画面が表示されることになる。同図に示すように、この入力画面には、利用者が希望した金融機関や希望する融資内容が表示されるとともに、その下方側に上記ステップＳａ７で決定された項目を入力すべき欄が表示されている。利用者は、この表示画面を参照しながらキーボード等を操作して各々の項目の情報をすべて入力し、表示画面に表示されている審査依頼要求ボタン（図示略）をクリックする。
【００７５】
このクリックに応じてＰＣ２０は、入力された個人情報を含む融資審査要求データをＷｅｂサーバ１１１に送信する（ステップＳａ９）。Ｗｅｂサーバ１１１は、ＰＣ２０からの融資審査要求データを受け取ると、項目の入力漏れ等がないかをチェックし、項目漏れ等がある場合には利用者に再度の入力を促すＷｅｂページをＰＣ２０に送信する。一方、入力漏れ等がない場合にはＷｅｂサーバ１１１は、その融資審査要求を受け付ける。そして、Ｗｅｂサーバ１１１は、データベースサーバ１１３に審査関連データとして記憶させるべく、仮融資審査要求データに含まれる希望する融資元金融機関および希望する融資内容に関する情報と、融資審査要求データに含まれる個人情報とをデータベースサーバ１１３に転送する（ステップＳａ１０）。
【００７６】
上記のように融資審査要求を受け付けると、融資支援センタ１００のメールサーバ１１２は正常に受け付けたことを利用者に通知するため、利用者のメールアドレス宛てに融資審査要求受領メールを送信する（ステップＳａ１１）。
【００７７】
また、融資審査要求を受け付けると、融資支援センタ１００のファクシミリサーバ１１４は、仮融資審査要求データに含まれる希望する融資元金融機関のファクシミリ装置４０に対し、希望する融資内容、利用者の個人情報などを含む審査依頼データをファクシミリ送信する（ステップＳａ１２）。
【００７８】
上述したように、利用者が複数の金融機関による融資審査を要求している場合には、ファクシミリサーバ１１４は、それぞれの金融機関のファクシミリ装置４０に対して審査依頼データを送信する。この送信の際、ファクシミリサーバ１１４は、各金融機関のファクシミリ装置４０に対し、各々の金融機関が審査を行うために要求している項目（必須項目記憶部４０１に記憶されている項目）に合致する項目を含むファクシミリデータを作り分けて送信している。
【００７９】
金融機関のファクシミリ装置４０は、ファクシミリサーバ１１４から送信される審査依頼データを受信し、融資を希望する者の個人情報、希望する融資内容に関する情報（金額、金利、返済方法等）、および金融機関の数を示す情報を印刷したファクシミリ用紙を出力する（ステップＳａ１３）。これにより金融機関の担当者は、このファクシミリ用紙の記載内容に基づいて、その金融機関が属するグループ等が構築している信用照会データベース（図示略）に照会する等の審査を行うことができる。
【００８０】
以上が融資を受けたい者がこの融資支援サービスを利用して融資審査要求を行った場合のネットワークシステムの動作である。
【００８１】
上述したように本実施形態では、利用者はＰＣ２０からインターネット１０を経由して融資支援センタ１００に対し、複数の金融機関を指定した１つの融資審査要求を行うことで、指定した複数の金融機関に対して同時に審査依頼をなすことができる。したがって、利用者は、複数の金融機関を順次訪問するといった煩雑な手順を含むことなく、１回の融資審査要求を融資支援センタ１００に送信するためのＰＣ２０に対する容易な操作で複数の金融機関に対して融資審査依頼をなすことができる。
【００８２】
また、本実施形態では、利用者が融資審査要求をなすにあたって、上述したように利用者が指定した金融機関に応じて提供すべき項目が決定され（ステップＳａ７）、利用者は指定された各金融機関が要求するすべての項目を入力すれば、各金融機関に対しては各々の金融機関の要求する項目の情報のみが送信されるようになっている（ステップＳａ１２）。
【００８３】
したがって、指定した金融機関が要求する審査のために必要な項目が異なる場合であっても、各々の金融機関に対する審査依頼申込フォームに個別に入力作業を行うといった煩雑な操作を行うことなく、指定されたすべての金融機関の要求する項目を含む共通の申込フォームに入力するといった容易な作業で複数の金融機関に対して審査依頼をなすことができる。
【００８４】
また、本実施形態では、ファクシミリサーバ１１４が、金融機関のファクシミリ装置４０に対して、金融機関の数を示す情報を含むファクシミリデータを送信するようにしている。上述したように金融機関の数を示す情報は、利用者からの一括の融資審査要求に応じて同時に審査依頼がなされた金融機関の数を示す情報であり、かかる情報を参照することで各金融機関の担当者は、自社以外に何社の金融機関に対して同時に審査依頼がなされたかを知ることができる。
【００８５】
上記のように金融機関の数を示す情報を金融機関の担当者に知らせることで、以下のような理由からより正確な融資審査を行うことができる。すなわち、従来の個人に対する融資審査は、複数の金融機関で構成される金融グループが構築する信用照会データベース等を参照することで行われているのが一般的である。このため、本実施形態のように複数の金融機関に対して同時に融資審査依頼を行うと、同一の信用照会データベースに対して複数の金融機関から信用照会請求がなされてしまうおそれがある。
【００８６】
そして、一般的な信用照会データベースによれば、照会請求回数といった情報も得ることができ、複数の信用照会請求がなされると、複数回の信用照会請求がなされているといった情報が各金融機関の担当者にもたらされることになる。このような複数回の請求回数を示す情報は、審査対象者である融資を希望する者が、多額の負債等を抱えており、複数の金融機関から融資を受ける必要があるのではといった判断がなされる原因ともなりかねない。
【００８７】
本実施形態によれば、上述したように利用者が容易に複数の金融機関に対して審査依頼をなし、これにより利用者にとって好適な金融機関を選択することができるようにすることができるのであるが、複数の審査依頼をなすことによる上記のような事情が利用者の融資審査に悪影響を与えてしまうことなりかねない。
【００８８】
そこで、本実施形態では、上記のように各金融機関に同時に審査依頼がなされた金融機関の数を通知することで、信用照会データベースに対する照会によって複数回の請求がなされていることが確認されても、担当者は同時に審査依頼された金融機関の数を考慮して審査の可否を判断することができるようにしている。これにより、複数の審査依頼を同時に行ったことに起因する上記のような弊害を除去することができるのである。
【００８９】
Ｂ−２．融資審査結果を利用者に知らせる際、および利用者が融資を申し込む際の動作
上述したように利用者の融資審査要求によって金融機関に審査依頼がなされると、金融機関による審査が行われる。以下、かかる審査が終了し、その審査結果を利用者に知らせる際、および審査結果を参照して利用者が融資を申し込む際の当該ネットワークシステムの動作について図７を参照しながら説明する。
【００９０】
まず、融資支援センタ１００からの融資審査依頼データが供給された金融機関では（図４のステップＳａ１２、ステップＳａ１３）、当該融資審査依頼データに含まれる個人情報等を参照して融資審査が行われる。そして、融資審査を終えると、金融機関の担当者は、ＰＣ２５を適宜操作して審査結果を入力することにより、ＰＣ２５からインターネット１０を経由して融資支援センタ１００に供給する。
【００９１】
より具体的には、金融機関の担当者の操作によりＰＣ２５はブラウザを起動し、Ｗｅｂサーバ１１１から金融機関参照用Ｗｅｂページを閲覧するために所定のＩＰアドレスを指定してインターネット１０に接続する（ステップＳｂ１）。かかるアクセスに応じてＷｅｂサーバ１１１からＰＣ２５に対して金融機関参照用のＷｅｂページ（ＨＴＭＬデータ等）が送信される（ステップＳｂ２）。
【００９２】
これを受信したＰＣ２５の表示画面には、予め当該サービス事業者によって決められている金融機関ＩＤおよびパスワードを入力する欄が表示され、担当者は金融機関ＩＤおよびパスワードを入力し審査結果入力用Ｗｅｂページの閲覧要求指示をする。かかる操作に応じてＰＣ２５は、入力された金融機関ＩＤおよびパスワードを含む閲覧要求をインターネット１０を経由してＷｅｂサーバ１１１に送信する（ステップＳｂ３）。
【００９３】
この閲覧要求を受けたＷｅｂサーバ１１１では、かかる閲覧要求に含まれる金融機関ＩＤおよびパスワードに基づき、アクセス者が正当な金融機関の担当者であるか否かの認証を行う（ステップＳｂ４）。そして、Ｗｅｂサーバ１１１は、アクセス者が正当な担当者であると認証した場合には審査結果入力用画面を表示させるためのデータ（ＨＴＭＬデータ等）をＰＣ２５に送信し（ステップＳｂ５）、認証されなかった場合には金融機関ＩＤ等の再入力を促すＷｅｂページ等を送信する。
【００９４】
上記審査結果入力用画面を表示させるためのデータを受信したＰＣ２５の表示画面には、図８に示すような審査結果入力用画面が表示される。同図に示すように、審査結果入力用画面の左側には、現在当該融資支援サービスを利用してその金融機関に対してなされた審査依頼の案件毎に、案件を識別する審査依頼番号と、審査依頼者の氏名と一覧表示されている。すなわち、Ｗｅｂサーバ１１１は、閲覧要求をしてきた金融機関に対する審査依頼であり、かつ審査状況が「審査中」であるものをデータベースサーバ１１３に保有されている審査関連データ（図３参照）の中から検索し、ＰＣ２５に上記表示をするためのデータを取得する。金融機関の担当者は、かかる表示を参照することで現在自己の金融機関に対して何件の審査依頼があるかといったことを知ることができる。
【００９５】
また、審査結果入力用画面の右側には、上記のように審査依頼番号と氏名とが一覧表示された審査依頼案件のうちの選択された１つの審査依頼に関する情報（審査依頼番号および借入れ希望額）が表示されており、その下方側にはこの融資を承認するか否かを入力するためのチェックボックスが表示されている（承認または非承認）。さらに、その下方側には融資を承認する際の承認内容である融資条件を入力するための欄が表示されており、この例では融資可能額、実質年率および任意の融資条件を入力することができるようになっている。なお、一覧表示された審査依頼案件中の１つの案件を選択する方法としてはＨＴＭＬデータのタグを利用し、一覧表示されている審査依頼番号がクリックされた場合にそれを選択されたものとして選択された審査依頼に関する情報を図の右側に表示させるようにするといった方法を用いることができる。
【００９６】
以上のような表示画面を参照しながら、金融機関の担当者はＰＣ２５を適宜操作して、審査結果を入力する融資審査依頼案件を選択し、融資を承認するか否か、承認する場合にはどのような条件の融資を承認するかを入力し、表示画面中の「審査結果登録」ボタンをクリックする。このクリックに応じてＰＣ２５からインターネット１０を介してＷｅｂサーバ１１１に対して、当該金融機関への審査依頼に対する審査結果（審査依頼番号、承認または非承認、承認する場合の融資条件）を含む審査結果データが送信される（ステップＳｂ６）。
【００９７】
審査結果データを受け取ったＷｅｂサーバ１１１は、受け取った審査結果データをデータベースサーバ１１３に転送し、データベースサーバ１１３は、転送された審査結果データに基づいて保有している審査関連データを更新する（ステップＳｂ７）。例えば、図３に示されるような審査関連データが保有されている場合において、金融機関「△△ローン」が審査結果データを送信してきたときには、データベースサーバ１１３は、審査結果データに含まれる審査依頼番号によって特定される審査関連データのうち、送信元である「△△ローン」の「審査状況」の項目が「審査中」から「審査終了」に更新し、「審査結果」および「融資条件」の項目については、送信されてきた審査結果データの内容にしたがった情報を新たに記憶する。
【００９８】
また、審査結果データに基づくデータベースサーバ１１３による審査関連データの更新が行われると、メールサーバ１１２は、審査結果を受領した旨を利用者に通知すべく、データベースサーバ１１３の個人データを参照して予め利用者が受領通知の送信先と指定しているメールアドレスを取得し、かかるメールアドレス宛てに審査結果を受領した旨のメッセージ、および利用者が審査結果を確認するために用いられるＷｅｂサーバ１１１へのアクセス情報（ＩＰアドレス等）を含む電子メールを送信する（ステップＳｂ８）。
【００９９】
利用者は当該電子メールを開封して参照することで、金融機関による審査が終了したことを知ることができる。そして、利用者の操作に応じてＰＣ２０が開封した電子メールに含まれているアクセス情報を用いてＷｅｂサーバ１１１にアクセスして審査結果確認用ページの送信要求を行い（ステップＳｂ９）、さらにユーザＩＤやパスワード入力を伴う認証処理を終えると、Ｗｅｂサーバ１１１からＰＣ２０に対して審査結果確認用のＷｅｂページデータが送信される（ステップＳｂ１０）。
【０１００】
かかるデータを受信したＰＣ２０の表示画面には、図９に示すような画面が表示される。同図に示すように、審査結果確認用画面には、利用者が融資審査要求で指定した金融機関毎に、「金融機関名」、「審査状態」、「審査結果」、「融資可能額」、「金利」および「有効期間」といった項目の情報が表示されるとともに、「審査結果」が「融資可能」である金融機関については「融資条件」ボタンおよび「申込み」ボタンが表示されている。
【０１０１】
なお、「有効期間」とは、この画面に表示されている融資条件での融資を申し込むことができる期間であり、金融機関によって指定された期間や、予め設定された期間と、審査結果受領日からの経過日数によって定まる。例えば、審査結果受領日から１０日間の期間が設定された場合に、審査結果受領日から６日経過したときに当該表示画面を参照すると、「有効期間」は「４日」となる。
【０１０２】
また、「融資条件」ボタンは、金融機関の提示する融資条件をより詳細に参照する際にクリックすべきボタンであり、かかるボタンをクリックすることで、融資可能額および金利に加え、返済方法や返済日などのさらに詳細な情報が表示される。
【０１０３】
また、「申込み」ボタンは、利用者がその金融機関に対して表示されている融資条件での融資を申し込む場合にクリックするボタンであり、かかる「申込み」ボタンがクリックされると、ＰＣ２０は、その金融機関に対して融資を申し込む申込データをＷｅｂサーバ１１１に送信する（ステップＳｂ１１）。なお、ここで、「申込」ボタンをクリックして融資申込みを行うか否かは、利用者の任意の判断であり、単に審査結果を閲覧参照するだけでもよく、また他の金融機関の審査結果がくるのを待って、その後申込を行うようにしてもよいが、以下においては、利用者によって「申込」ボタンがクリックされた場合について説明する。
【０１０４】
「申込」ボタンのクリックに応じて送信される申込データを受け取ったＷｅｂサーバ１１１は、そのデータをデータベースサーバ１１３に転送し、データベースサーバ１１３は申込データに基づいて審査関連データを更新する（ステップＳｂ１２）。例えば、図３に示されるような審査関連データが保有されている場合において、金融機関「○○銀行」に融資を申し込む旨の申込データを受け取った場合には、「○○銀行」の「申込状況」の項目に「申込あり」といった情報が新たに記憶される。
【０１０５】
また、申込データに基づくデータベースサーバ１１３による審査関連データの更新が行われると、ファクシミリサーバ１１４は更新された審査関連データに基づいて、申込状況通知データを金融機関のファクシミリ装置４０宛てに送信する（ステップＳｂ１３）。
【０１０６】
より具体的には、ファクシミリサーバ１１４は、図３に示される審査依頼番号によって特定される案件について「○○銀行」の融資を申し込む旨の申し込みデータを受け取った場合には、「○○銀行」のファクシミリ装置４０に対しては、当該審査依頼番号に基づく融資の申込があった旨を通知するためのファクシミリデータを生成して送信する。一方、利用者からの同一の融資審査要求に応じて同時に審査依頼された他の金融機関（「△△ローン」、「△○銀行」、「○△信託」‥‥）に対しては、当該審査依頼番号に基づく融資が他社になされたことを通知するためのファクシミリデータを生成して他の金融機関のファクシミリ装置４０に送信する。これにより金融機関のファクシミリ装置４０によって、申込状況データに基づく申込状況がファクシミリ用紙に印刷出力される（ステップＳＢ１４）。
【０１０７】
このようなファクシミリデータを受信したファクシミリ装置４０の出力内容を金融機関の担当者が参照することで、当該審査依頼に関する融資が自社に申し込まれたか、他社に申し込まれたかという情報を得ることができる。例えば、ある金融機関において融資審査を行っていなかった時点で、当該通知ファクシミリデータが送信されて他社に融資が申し込まれたことを知ったときには、その金融機関の担当者はその審査依頼に対応する審査を行わなくてもよいことがわかり、無駄な重複審査等が行われることを抑制することができる。
【０１０８】
一方、上記のようなファクシミリの通知によって自社に融資が申し込まれたことを知った金融機関の担当者は、融資申込者である利用者に対して融資申込みのための手続き等をしてもらうために書類を郵送する等融資手続きのための作業を開始することができ、より迅速な融資契約の締結に資することになる。
【０１０９】
以上が、要求した融資審査の結果を利用者に知らせ、かかる審査結果を参照した利用者が融資を申し込む際の当該ネットワークシステムの動作である。
【０１１０】
上述したように本実施形態では、利用者は複数の金融機関を訪問するといった煩雑な手順を踏むことなく、ＰＣ２０の表示画面上で同時に審査依頼を行った各金融機関からの融資の可否および融資条件を確認することができる。したがって、融資条件等を考慮した上で自己にとって最適であると考えられる金融機関を選択して融資の申込を行うことができるといったメリットが得られる。
【０１１１】
また、審査結果が金融機関から融資支援センタ１００に供給されてデータベースサーバ１１３に記憶されると、その旨が利用者に電子メールで通知されるようになっている。したがって、利用者は迅速に審査結果を確認することができ、融資契約の迅速な締結を支援することができる。
【０１１２】
Ｃ．変形例
なお、本発明は、上述した実施形態に限定されるものではなく、以下に例示するような種々の変形が可能である。
（変形例１）
上述した実施形態では、融資支援センタ（融資支援装置）１００が、互いにＬＡＮに接続されたＷｅｂサーバ１１１、メールサーバ１１２、データベースサーバ１１３およびファクシミリサーバ１１４等を備え、各サーバが種々の機能を分担して処理するように構成されていたが、これらの処理を単一のコンピュータ装置（融資支援装置）で実行するようにしてもよい。また、Ｗｅｂサーバ１１１、メールサーバ１１２等の各サーバを各々の別の場所に設置し、これらを専用回線等で互いに接続することで、上記実施形態の融資支援センタ１００と同様の処理を行うようにしてもよい。
【０１１３】
（変形例２）
また、上述した実施形態では、融資を受けたい者がインターネット１０に接続可能なＰＣ２０を用いて、融資支援センタ１００に対して融資審査要求、審査結果の閲覧要求および融資申込み等を行うようにしていたが、融資を受けたい者が利用する装置はＰＣ２０に限らず、インターネット１０等のネットワークを経由して融資支援センタ１００に接続できる端末装置であればよい。例えば、ＰＣ２０に代えて、インターネット１０に接続してＷｅｂページ等を閲覧できるブラウザ機能を備えた携帯電話等を用いるようにしてもよい。
【０１１４】
（変形例３）
また、上述した実施形態では、融資を受けたい者からの融資審査要求を受けた融資支援センタ１００のファクシミリサーバ１１４が、指定された金融機関のファクシミリ装置４０に対して審査依頼データをファクシミリ送信するようになっていたが、これに限らず、ファクシミリ装置以外の通信端末装置に審査依頼データを送信するようにしてもよい。例えば、融資支援センタ１００のメールサーバ１１２が、融資を希望する者の個人情報と、希望する融資内容に関する情報（金額、金利、返済方法等）と、金融機関の数を示す情報とを含む電子メールデータ（審査依頼データ）を各金融機関が指定するメールアドレス宛てに送信するようにしてもよい。
【０１１５】
（変形例４）
また、上述した実施形態においては、金融機関による審査結果がデータベースサーバ１１３に記憶されると、その旨のメッセージを含む電子メールを利用者が指定するメールアドレス宛てに送信されるようになっていたが、電子メール以外の方法で利用者に審査結果の受領を通知するようにしてもよい。例えば、ファクシミリサーバ１１４が、利用者が指定するファクシミリ装置宛てにその旨のメッセージを含むファクシミリデータを送信するようにしてもよい。かかる場合においては、当該ファクシミリデータに審査結果を含めて送信するようにしてもよい。同様に、上記実施形態と同様にメールサーバ１１２が、利用者が指定するアドレス宛てに電子メールを送信する場合であっても、上記実施形態のように審査結果の受領を伝えるのみではなく、審査結果についてのメッセージを含めた電子メールを送信するようにしてもよいし、審査結果が記憶されたファイルを添付した電子メールを送信するようにしてもよい。
【０１１６】
（変形例５）
また、上述した実施形態では、実施形態にかかる融資支援方法を、個人向け融資の支援サービスに適用した場合について説明していたが、個人向けに限定されるわけではなく、事業者向けの融資支援サービスに適用することもできる。
【０１１７】
（変形例６）
また、上述した実施形態では、融資支援センタ１００のＷｅｂサーバ１１１、メールサーバ１１２、データベースサーバ１１３およびファクシミリサーバ１１４に搭載されるコンピュータが、各々内蔵するハードディスク等の記憶装置に記憶されたプログラムにしたがって上記のような種々の処理を実行するように構成されていたが、これらのプログラムを、同様の融資支援サービスを行うことを希望する事業者に対してインターネット等の通信回線を介して提供するようにしてもよいし、ＣＤ−ＲＯＭ（Ｃｏｍｐａｃｔ  Ｄｉｓｃ−  Ｒｅａｄ  Ｏｎｌｙ  Ｍｅｍｏｒｙ）等の記録媒体に記録して提供するようにしてもよい。
【０１１８】
【発明の効果】
以上説明したように、請求項１にかかる発明によれば、融資利用者は、各金融機関の店舗を訪問するといった煩雑な手順を踏むことなく、ネットワークに接続可能な端末装置を利用して容易に複数の金融機関に対して審査依頼をなすことができるという効果を奏する。
【０１１９】
また、請求項２にかかる発明によれば、各金融機関に金融機関の審査担当者等は、同時に審査依頼がなされた金融機関の数を知ることができ、同時に複数の金融機関に審査依頼をしたことが、各金融機関による融資審査に悪影響を与えることを抑制できるという効果を奏する。
【０１２０】
また、請求項３にかかる発明によれば、融資利用者は金融機関の店舗等を訪問することなく、端末装置を利用して複数の金融機関の審査結果を知ることができるという効果を奏する。
【０１２１】
また、請求項４にかかる発明によれば、融資利用者は、金融機関による審査結果を参照できることを迅速に知ることができ、必要であれば端末装置から要求をなすことでその審査結果データを得て参照することができるという効果を奏する。
【０１２２】
また、請求項５にかかる発明によれば、融資利用者が指定した金融機関や融資内容によって、各金融機関が要求する審査のために必要となる情報の項目が異なっていた場合であっても、各々の金融機関が要求する項目の相違等を融資利用者が意識することなく、決定された項目の情報を含めた融資審査要求を行うことで、各金融機関に対して適式な融資審査依頼をなすことができるという効果を奏する。
【０１２３】
また、請求項６にかかる発明によれば、指定された金融機関の担当者は指定されたことを早急に知ることができ、迅速な融資契約締結に資することになる一方で、指定されなかった金融機関にとってもその後に無駄な審査等を行う必要がなくなるという効果を奏する。
【０１２４】
また、請求項７にかかる発明によれば、融資利用者は、各金融機関の店舗を訪問するといった煩雑な手順を踏むことなく、ネットワークに接続可能な端末装置を利用して容易に複数の金融機関に対して審査依頼をなすことができるという効果を奏する。
【０１２５】
また、請求項８にかかる発明によれば、同時に複数の金融機関に審査依頼をしたことが、各金融機関による融資審査に悪影響を与えることを抑制できるという効果を奏する。
【０１２６】
また、請求項１０にかかる発明によれば、融資利用者は、金融機関による審査結果を参照できることを迅速に知ることができ、必要であれば端末装置から要求をなすことでその審査結果データを得て参照することができるという効果を奏する。
【０１２７】
また、請求項１１にかかる発明によれば、融資利用者が指定した金融機関や融資内容によって、各金融機関が要求する審査のために必要となる情報の項目が異なっていた場合であっても、各々の金融機関が要求する項目の相違等を融資利用者が意識することなく、決定された項目の情報を含めた融資審査要求を行うことで、各金融機関に対して適式な融資審査依頼をなすことができるという効果を奏する。
【０１２８】
また、請求項１２にかかる発明によれば、指定された金融機関の担当者は指定されたことを早急に知ることができ、迅速な融資契約締結に資することになる一方で、指定されなかった金融機関にとってもその後に無駄な審査等を行う必要がなくなるという効果を奏する。
【０１２９】
請求項１３にかかる発明によれば、コンピュータを請求項１にかかる発明と同様の構成を有する装置として機能させることができる。したがって、融資利用者は、各金融機関の店舗を訪問するといった煩雑な手順を踏むことなく、ネットワークに接続可能な端末装置を利用して容易に複数の金融機関に対して審査依頼をなすことができる。
【０１３０】
請求項１４にかかる発明によれば、コンピュータを請求項２にかかる発明と同様の構成を有する装置として機能させることができる。したがって、上述した請求項２にかかる発明と同様、同時に複数の金融機関に審査依頼をしたことが、各金融機関による融資審査に悪影響を与えることを抑制できる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の一実施形態にかかる融資支援方法が適用されるネットワークシステムの全体構成を示すブロック図である。
【図２】前記ネットワークシステムの構成要素である融資支援センタのＷｅｂサーバの必須項目記憶部に記憶される内容を示す図である。
【図３】前記融資支援センタのデータベースサーバに保有される審査関連データの内容を示す図である。
【図４】融資を受けたい者が融資審査要求を行う場合の前記ネットワークシステムの動作を示すシーケンスフローチャートである。
【図５】融資を受けたい者が融資審査要求を行う際に、融資を受けたい者のＰＣの表示画面に表示される画面の一例を示す図である。
【図６】融資を受けたい者が融資審査要求を行う際に、融資を受けたい者のＰＣの表示画面に表示される画面の一例を示す図である。
【図７】融資を受けたい者に融資審査結果を利用者に知らせる際、および融資を受けたい者が融資を申し込む際の前記ネットワークシステムの動作を示すシーケンスフローチャートである。
【図８】金融機関の担当者が審査結果を融資支援センタに供給する際に、金融機関の担当者が利用するＰＣの表示画面に表示される画面の一例を示す図である。
【図９】融資を受けたい者が融資支援センタから供給される審査結果を参照する際に、融資を受けたい者のＰＣの表示画面に表示される画面の一例を示す図である。
【符号の説明】
１０  インターネット
３０  通信網
４０  ファクシミリ装置
１００  融資支援センタ
１１０  通信インターフェース
１１１  Ｗｅｂサーバ
１１２  メールサーバ
１１３  データベースサーバ
１１４  ファクシミリサーバ
１１５  必須項目記憶部
１１６  ページ提供部
２０１  メール送信制御部
４０１  必須項目記憶部
４０２  送信制御部
４０３  ファックスモデム
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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