(57)【要約】【課題】インターネット上で１つまたは複数のサービス事業者へのサービスの利用を予約者が予約したときでも、サービスの予約申込情報をサービス事業者を横断して集約し、予約者ごとに一覧にして通知する予約ポータルサイトサーバを提供することを目的とする。【解決手段】予約ポータルサイト上でサービス事業者ごとに入力される予約者の予約申込情報を、予約者識別情報に基づき参照し、該予約者の複数のサービス事業者への予約申込情報を集約し、予約者に対して複数のサービス事業者への予約申込情報を一覧化して通知しすることを特徴とする予約ポータルサイトシステムである。【選択図】  図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
予め登録された複数のサービス事業者の提供するサービスの利用の予約をインターネット上のポータルサイトサーバで予約者の情報端末からの情報入力により受け付けし、予約された１つまたは複数のサービスの予約申込情報を一覧にして予約者に通知する予約ポータルサイトサーバシステムであって、
前記情報端末は、通信手段により前記インターネット上のポータルサイトサーバにアクセスし、該サーバ上に開設されたサービス事業者の利用予約サイトを選択して、予め登録された予約者識別情報を入力のうえ、該予約サイトに表示される予めサービス事業者から入力された予約可能な日時及びサービス内容等の予約受付条件のもとで所望する日時及びサービス内容等の予約情報を入力し、
前記ポータルサイトサーバは、各サービス事業者の利用予約サイトで予約者により入力される前記情報端末からの予約者識別情報及び予約情報をサービス事業者別に記憶手段に記憶するとともに、予約情報と予約受付条件の情報とを照合し、該予約情報を受け付けた後の予約受付条件の情報を自動に作成して利用予約サイトの表示を更新し、
予約者よりサービスの利用を予約されたサービス事業者に対して、前記記憶手段に記憶された該サービス事業者の予約受付情報を予め該サービス事業者が指定する通知手段により通知するとともに、
予約を行った予約者に対して、前記記憶手段にサービス事業者別に記憶された該予約者の予約情報を予約者識別情報に基づき参照し、該予約者の複数のサービス事業者への予約申込情報を集約し一覧にして、予め該予約者が指定する通知手段により通知することを特徴とする
予約ポータルサイトサーバシステム。
【請求項２】
前記情報端末は、ＷＥＢに通信手段により接続され情報通信ができる、パーソナルコンピュータ、固定電話機、携帯電話機、移動体電話機、その他の通信装置のいずれかであることを特徴とする
請求項１に記載の予約ポータルサイトシステム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、予め登録された複数のサービス事業者の提供するサービスの利用の予約をインターネット上のポータルサイトサーバで予約者の情報端末からの情報入力により受け付けし、予約された１つまたは複数のサービスの予約申込情報を一覧にして予約者に通知する予約ポータルサイトサーバシステムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
インターネットの普及にともない、サービス事業者へのサービスの利用の予約をインターネット上に各サービス事業者の開設するホームページにおいて受け付けるビジネス方法や、サービス事業者に関する情報をホームページで一覧開示して、サービス事業者ごとの予約受付サイトの選択を誘導するポータルサイトビジネスが発達し、とりわけ、宿泊サービス予約や運輸サービス予約、レジャー予約、理美容店等の生活サービス予約などで、多様な予約受付方法が開発されている。しかし、従来のインターネット上の予約受付方法では、予約者から入力される予約者識別情報及び予約申込情報の確認や通知のために、予約受付サイトで予約申込情報を印刷出力したり、予約者ごとに電子メール等の通知手段により通知したりする方式となっており、予約者が複数のサービス事業者のサービスの利用を予約したときは、サービス事業者ごとに予約申込情報を印刷出力したり電子メールでの予約受付の通知を受けることなり、予約状況の確認手続きが煩雑であるとともに、予約者が混乱する原因ともなっていた。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】
本発明は、前述のインターネット上での複数のサービス事業者へのサービスの利用の予約にかかる問題点に鑑み、予約者が予約した１つまたは複数のサービスの予約申込情報をサービス事業者を横断して集約し、予約者ごとに一覧にして通知する予約ポータルサイトサーバを提供することを目的とする。
【０００４】
【課題を解決するための手段】
本願発明者らは、上記課題の実現のために鋭意研究を重ねた結果、予約ポータルサイトサーバ上でサービス事業者ごとに入力される予約者の予約申込情報を、予約者識別情報に基づき参照し、該予約者の複数のサービス事業者への予約申込情報を集約できることを見出し、予約者に対して複数のサービス事業者への予約申込情報を一覧化して通知し前記の課題を解決する発明をするにいたった。
【０００５】
すなわち、本願請求１の発明は、予め登録された複数のサービス事業者の提供するサービスの利用の予約をインターネット上のポータルサイトサーバで予約者の情報端末からの情報入力により受け付けし、予約された１つまたは複数のサービスの予約申込情報を一覧にして予約者に通知する予約ポータルサイトサーバシステムであって、前記情報端末は、通信手段により前記インターネット上のポータルサイトサーバにアクセスし、該サーバ上に開設されたサービス事業者の利用予約サイトを選択して、予め登録された予約者識別情報を入力のうえ、該予約サイトに表示される予めサービス事業者から入力された予約可能な日時及びサービス内容等の予約受付条件のもとで所望する日時及びサービス内容等の予約情報を入力し、前記ポータルサイトサーバは、各サービス事業者の利用予約サイトで予約者により入力される前記情報端末からの予約者識別情報及び予約情報をサービス事業者別に記憶手段に記憶するとともに、予約情報と予約受付条件の情報とを照合し、該予約情報を受け付けた後の予約受付条件の情報を自動に作成して利用予約サイトの表示を更新し、予約者よりサービスの利用を予約されたサービス事業者に対して、前記記憶手段に記憶された該サービス事業者の予約受付情報を予め該サービス事業者が指定する通知手段により通知するとともに、予約を行った予約者に対して、前記記憶手段にサービス事業者別に記憶された該予約者の予約情報を予約者識別情報に基づき参照し、該予約者の複数のサービス事業者への予約申込情報を集約し一覧にして、予め該予約者が指定する通知手段により通知することを特徴とする予約ポータルサイトサーバシステムを提供する。
【０００６】
本願請求項２の発明は、情報端末は、ＷＥＢに通信手段により接続され情報通信ができる、パーソナルコンピュータ、固定電話機、携帯電話機、移動体電話機、その他の通信装置のいずれかであることを特徴とする請求項１に記載の予約ポータルサイトシステムを提供する。
【０００７】
【発明の実施の形態】
図１は、本件発明の基本システムを示す図である。本件発明は、予め登録された複数のサービス事業者の提供するサービスの利用の予約をインターネット上のポータルサイトサーバで予約者の情報端末からの情報入力により受け付けし、予約者識別情報及び予約情報をサービス事業者別に記憶する過程を第１ステップとして処理する（図２）。
【０００８】
次に、予約者より受け付けた予約情報と、予めサービス事業者から入力された予約可能な日時及びサービス内容等の予約受付条件の情報とを照合し、該予約情報を受け付けた後の予約受付条件の情報を自動に作成して利用予約サイトの表示を更新する過程を第２ステップとして処理する（図３）。
【０００９】
また、第２ステップと並列して処理される、予約者よりサービスの利用を予約されたサービス事業者に対して、前記記憶手段に記憶された該サービス事業者の予約受付情報を予め該サービス事業者が指定する通知手段により通知する過程の第３ステップの処理（図４）と、予約を行った予約者に対して、前記記憶手段にサービス事業者別に記憶された該予約者の予約情報を予約者識別情報に基づき参照し、該予約者の複数のサービス事業者への予約申込情報を集約し一覧にして、予め該予約者が指定する通知手段により通知する過程の第４ステップの処理（図５）と、を並列して処理する。
【００１０】
本願発明は、上記のステップの処理により、予約ポータルサイトサーバ上でサービス事業者ごとに入力される予約者の予約申込情報を、予約者識別情報に基づき参照し、該予約者の複数のサービス事業者への予約申込情報を集約して、図６に示す如く予約者に対して複数のサービス事業者への予約申込情報を一覧化して通知するシステムを実現するものである。予約申込情報は、日時などにより整序化して一覧化してもよいし、予約者の任意の基準で一覧化できるようにしてもよい。
【００１１】
また、本願発明は、本願請求項２に記載のとおり、情報端末は、ＷＥＢに通信手段により接続され情報通信ができる、パーソナルコンピュータ、固定電話機、携帯電話機、移動体電話機、その他の通信装置のいずれかであることを特徴とする記載の予約ポータルサイトシステムを包含するものある。
【００１２】
なお、予約者又はサービス事業者への通知手段としては、記憶手段に記憶されたサービス事業者ごとの予約受付情報又は該予約受付情報を参照し予約者ごとに集約し一覧される予約申込情報を、予め登録された電子メールアドレスによる電子メールにより自動に通知するシステムであることが望ましいが、予約者又はサービス事業者の電子メールアドレスの保有状況や情報通知手段の希望状況に応じて、必要情報を自動的にＦＡＸ情報として送信したり、印刷出力した紙媒体などを郵送する方法としてもよい。
【００１３】
また、本願発明では、上記による通知手段以外にも、予約ポータルサイトにおいて、予約者識別情報の入力などによりアクセスできる予約者専用サイ等に、記憶手段に記憶されたサービス事業者ごとの予約受付情報又は該予約受付情報を参照し予約者ごとに集約される予約申込情報を一覧表示することも、該予約者が情報の連絡を受けることができる手段として、「通知する」概念に含む。
【００１４】
本発明は、上記の説明に限定されることなく、特許請求の範囲に記載された発明の範囲内で、種々の変更が可能であり、それらも本発明の範囲内に包含されることはいうまでもない。
【００１５】
【発明の効果】
本願発明の予約ポータルサイトサーバシステムによれば、インターネット上で１つまたは複数のサービス事業者へのサービスの利用を予約者が予約したときでも、サービスの予約申込情報をサービス事業者を横断して集約し、予約者ごとに一覧にして通知する予約ポータルサイトサーバを提供できる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本願発明の基本システム構成を示す。
【図２】本願発明の実施の形態におけるステップ１の処理を示す。
【図３】本願発明の実施の形態におけるステップ２の処理を示す。
【図４】本願発明の実施の形態におけるステップ３の処理を示す。
【図５】本願発明の実施の形態におけるステップ４の処理を示す。
【図６】本願発明による予約申込情報の一覧化のイメージ例を示す。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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