(57)【要約】【課題】本発明は、ネットワーク上で商品を購入する際に、機密情報を送信することなく、対面取引で現金支払いができ、決済時の顧客の利便性を向上させる商品予約と代金決済方法を提供することを目的とする。【解決手段】Ａ社のＷｅｂサーバ１０１が、顧客のＰＣ端末１１から商品の購入予約を受け付け、商品予約情報を生成する。そして、該商品予約情報をＰＣ端末１１に送信する。ＰＣ端末１１では、商品予約情報をＩＣカードに記録する。ＣＶＳサーバ２０１では、顧客が持参したＩＣカードから商品予約情報を読み取り、読み取った商品予約情報をＡ社のＷｅｂサーバに送信する。Ａ社のＷｅｂサーバ１０１では、代金決済情報を生成してＣＶＳサーバ２０１に送信する。ＣＶＳサーバ２０１は、代金決済情報を受信し、顧客との間で決済を行い、決済完了情報をＡ社のＷｅｂサーバ２０１に送信する。【選択図】  図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
販売業者のサーバと、顧客の端末と、店舗のサーバとが通信ネットワークで接続され、前記顧客の端末から前記販売業者のサーバに対し商品の購入予約を行うと共に、商品購入の予約情報を顧客の可搬型記憶媒体に記録し、前記店舗のサーバを通して代金の決済を行う決済システムにおける前記販売業者のサーバであって、
前記顧客の端末から、商品の購入予約を受け付ける商品予約受付手段と、
前記顧客が購入予約する商品の商品予約情報を生成して保持する商品予約情報保持手段と、
前記商品予約情報を顧客の可搬型記憶媒体に記録させるために、前記商品予約情報を顧客の端末に送信する商品予約情報送信手段と、
前記店舗のサーバが前記顧客の可搬型記憶媒体から読み取った前記商品予約情報を、該店舗のサーバから受信する商品予約情報受信手段と、
前記店舗のサーバから受信した商品予約情報を基に代金決済情報を生成する代金決済情報生成手段と、
前記代金決済情報を、前記店舗のサーバに送信する代金決済情報送信手段と、
前記店舗のサーバにおいて、前記代金決済情報を基に商品代金の決済処理が行われた場合に、前記店舗のサーバから商品代金の決済完了情報を受信する決済完了情報受信手段と
を具備することを特徴とする販売業者のサーバ。
【請求項２】
販売業者のサーバと、顧客の端末と、店舗のサーバとが通信ネットワークで接続され、前記顧客の端末から前記販売業者のサーバに対して商品の購入予約を行うと共に、商品購入の予約情報を顧客の可搬型記憶媒体に記録し、前記店舗のサーバを通して代金の決済を行う決済システムにおける前記店舗のサーバであって、
前記顧客の可搬型記憶媒体から商品予約情報を読み取る商品予約情報読み取り手段と、
前記商品予約情報を前記販売業者のサーバに送信する商品予約情報送信手段と、
前記商品予約情報を基に前記販売業者のサーバで生成された代金決済情報を、前記販売業者のサーバから受信する代金決済情報受信手段と、
前記代金決済情報を基に商品代金の決済処理を行うための代金決済処理手段と、
商品代金の決済処理が完了した場合に、前記販売業者のサーバに決済完了情報を送信する決済完了情報送信手段と
を具備することを特徴とする店舗のサーバ。
【請求項３】
販売業者のサーバと、顧客の端末と、店舗のサーバとが通信ネットワークで接続され、前記顧客の端末から前記販売業者のサーバに対し通信ネットワークを通して商品の購入予約を行うと共に、商品購入の予約情報を顧客の可搬型記憶媒体に記録し、前記店舗のサーバを通して代金の決済を行う決済システムにおける商品予約と代金決済方法であって、
前記販売業者のサーバにより、
前記顧客の端末から、商品の購入予約を受け付ける商品予約受付手順と、
前記顧客が購入予約する商品の商品予約情報を生成して保持する商品予約情報保持手順と、
前記商品予約情報を顧客の端末に送信する商品予約情報送信手順と、
前記店舗のサーバから、顧客の可搬型記憶媒体から読み取った商品予約情報を受信する商品予約情報受信手順と、
前記店舗のサーバから受信した商品予約情報を基に代金決済情報を生成する代金決済情報生成手順と、
前記代金決済情報を前記店舗のサーバに送信する代金決済情報送信手順と、
前記店舗のサーバから商品代金の決済完了情報を受信する決済完了情報受信手順とが行われ、
前記顧客の端末により、
前記商品予約情報を可搬型記憶媒体に記録する手順が行われ、
前記店舗のサーバにより、
前記顧客の可搬型記憶媒体から商品予約情報を読み取る商品予約情報読み取り手順と、
前記商品予約情報を前記販売業者のサーバに送信する商品予約情報送信手順と、
前記販売業者のサーバから代金決済情報を受信する代金決済情報受信手順と、
前記代金決済情報を基に商品代金の決済処理を行うための代金決済処理手順と、
商品代金の決済処理が完了した場合に、前記販売業者のサーバに決済完了情報を送信する決済完了情報送信手順と
が行われることを特徴とする商品予約と代金決済方法。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
この発明は、通信ネットワーク上で商品の購入を行うシステムに関し、特に、顧客が通信ネットワーク上で商品購入の予約を行うと共に、商品代金の決済をコンビニエンスストアなどの店頭で、現金などで対面取引により支払うことができる、販売業者のサーバ、店舗のサーバ、及び商品予約と代金決済方法を提供することを目的とする。
【０００２】
【従来の技術】
近時、インターネットの利用が益々盛んになっており、インターネットを通しての商品購入を行うことが盛んに行われるようになってきた。
しかしながら、このインターネットショッピングについては、以下のような問題もある。
・インターネットショッピングではクレジットカードによる決済が主流であるが、クレジットカード番号や、パスワードや、住所氏名などの機密情報を通信ネットワークを通して送信することは、消費者に抵抗感があると考えられ、インターネットショッピングの普及のさまたげになっている。
・また、クレジットカードによる決済では、ショッピングの度に、クレジット番号や住所氏名などを、ＰＣ（パーソナルコンピュータ）から入力する煩雑さがある。
・また、決済用伝票をプリントアウトしてそれをコンビニエンスストア（ＣＶＳ）などの店頭に持参し、コンビニエンスストアでの店頭受け渡しにより決済する方法もあるが、利用者から見れば、決済用伝票をプリントアウトする必要があり不便であった。また、コンビニエンスストアなどの店舗側では、商品の保管と受け渡しが必要であった。
【０００３】
したがって、クレジットカード番号や、パスワードや、住所氏名などの機密情報を通信ネットワークを通して送る必要がなく、対面取引で現金支払いなどができるシステム、すなわち消費者が安心感をもって買い物を行うことができるシステムの提供が望まれていた。
【０００４】
このような、問題を解決するための先行技術として、インターネットショッピング等の非対面商取引での消費者のリスクを最小限にするための技術がある。この先行技術では、消費者のシステムと、商品等の供給者のシステムとの間でインターネットショッピングをする際に、取引情報と振り込み情報を消費者のシステムにてＩＣカード等の外部記憶媒体に書き込み、その外部記憶媒体を銀行等のＡＴＭシステムに持ち込んでセットし、商品またはサービス代金を支払う。これにより、インターネットでクレジット番号や暗証番号等の個人情報を入力する（取引相手の供給者に知られる）ことなく、インターネットショッピングを行うことが出来るようにしている（例えば、特許文献１）。
【０００５】
【特許文献１】
特開２００２−２０７９５０号公報
【０００６】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、特許文献１で開示された発明では、代金決済を行うためにＩＣカードなどを銀行などのＡＴＭを利用して決済するものであり、結局のところ代金決済が非対面取引となり、店頭で店員に直接現金を渡して決済を行うことを希望する消費者の要請には応えることができていない。
また、銀行などの金融機関ではＡＴＭの設置場所、営業時間に制約があり、コンビニエンスストアなどのように、店舗数が多く、営業時間も長い店舗に比べて利便性が劣る。
【０００７】
本発明は上記課題を解決するためになされたものであり、本発明の目的は、通信ネットワーク上で商品を購入する際に、クレジット番号や、パスワードや、住所氏名などの機密情報を通信ネットワークを通して送信する必要がなく、かつ、対面取引で現金支払いなどができ、また、従来のコンビニエンスストアでの店頭受け渡しのように決済用伝票をプリントアウトしてそれをコンビニエンスストア（ＣＶＳ）などの店頭に持参することなく、さらに決済の際に顧客の利便性を向上させることができる、販売業者のサーバ、店舗のサーバ、及び商品予約と代金決済方法を提供することにある。
【０００８】
【課題を解決するための手段】
本発明はかかる課題を解決するものであり、請求項１の発明は、販売業者のサーバと、顧客の端末と、店舗のサーバとが通信ネットワークで接続され、前記顧客の端末から前記販売業者のサーバに対し商品の購入予約を行うと共に、商品購入の予約情報を顧客の可搬型記憶媒体に記録し、前記店舗のサーバを通して代金の決済を行う決済システムにおける前記販売業者のサーバであって、前記顧客の端末から、商品の購入予約を受け付ける商品予約受付手段と、前記顧客が購入予約する商品の商品予約情報を生成して保持する商品予約情報保持手段と、前記商品予約情報を顧客の可搬型記憶媒体に記録させるために、前記商品予約情報を顧客の端末に送信する商品予約情報送信手段と、前記店舗のサーバが前記顧客の可搬型記憶媒体から読み取った前記商品予約情報を、該店舗のサーバから受信する商品予約情報受信手段と、前記店舗のサーバから受信した商品予約情報を基に代金決済情報を生成する代金決済情報生成手段と、前記代金決済情報を、前記店舗のサーバに送信する代金決済情報送信手段と、前記店舗のサーバにおいて、前記代金決済情報を基に商品代金の決済処理が行われた場合に、前記店舗のサーバから商品代金の決済完了情報を受信する決済完了情報受信手段とを具備することを特徴とする販売業者のサーバとしたものである。
【０００９】
本発明の請求項２の発明は、販売業者のサーバと、顧客の端末と、店舗のサーバとが通信ネットワークで接続され、前記顧客の端末から前記販売業者のサーバに対して商品の購入予約を行うと共に、商品購入の予約情報を顧客の可搬型記憶媒体に記録し、前記店舗のサーバを通して代金の決済を行う決済システムにおけ前記店舗のサーバであって、前記顧客の可搬型記憶媒体から商品予約情報を読み取る商品予約情報読み取り手段と、前記商品予約情報を前記販売業者のサーバに送信する商品予約情報送信手段と、前記商品予約情報を基に前記販売業者のサーバで生成された代金決済情報を、前記販売業者のサーバから受信する代金決済情報受信手段と、前記代金決済情報を基に商品代金の決済処理を行うための代金決済処理手段と、商品代金の決済処理が完了した場合に、前記販売業者のサーバに決済完了情報を送信する決済完了情報送信手段とを具備することを特徴とする店舗のサーバとしたものである。
【００１０】
本発明の請求項３の発明は、販売業者のサーバと、顧客の端末と、店舗のサーバとが通信ネットワークで接続され、前記顧客の端末から前記販売業者のサーバに対し通信ネットワークを通して商品の購入予約を行うと共に、商品購入の予約情報を顧客の可搬型記憶媒体に記録し、前記店舗のサーバを通して代金の決済を行う決済システムにおける商品予約と代金決済方法であって、前記販売業者のサーバにより、前記顧客の端末から、商品の購入予約を受け付ける商品予約受付手順と、前記顧客が購入予約する商品の商品予約情報を生成して保持する商品予約情報保持手順と、前記商品予約情報を顧客の端末に送信する商品予約情報送信手順と、前記店舗のサーバから、顧客の可搬型記憶媒体から読み取った商品予約情報を受信する商品予約情報受信手順と、前記店舗のサーバから受信した商品予約情報を基に代金決済情報を生成する代金決済情報生成手順と、前記代金決済情報を前記店舗のサーバに送信する代金決済情報送信手順と、前記店舗のサーバから商品代金の決済完了情報を受信する決済完了情報受信手順とが行われ、前記顧客の端末により、前記商品予約情報を可搬型記憶媒体に記録する手順が行われ、前記店舗のサーバにより、前記顧客の可搬型記憶媒体から商品予約情報を読み取る商品予約情報読み取り手順と、前記商品予約情報を前記販売業者のサーバに送信する商品予約情報送信手順と、前記販売業者のサーバから代金決済情報を受信する代金決済情報受信手順と、前記代金決済情報を基に商品代金の決済処理を行うための代金決済処理手順と、商品代金の決済処理が完了した場合に、前記販売業者のサーバに決済完了情報を送信する決済完了情報送信手順とが行われることを特徴とする商品予約と代金決済方法としたものである。
【００１１】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の一実施形態による決済システムを図面を参照して説明する。
【００１２】
図１は、この発明の一実施形態による決済システムの全体構成を示す図である。
図１において、本発明による決済システムは、ユーザ（顧客）１０のパーソルコンピュータなどのＰＣ端末（顧客の端末）１１と、Ａ社のＷｅｂサーバ（販売業者のサーバ）１０１と、コンビニエンスストア（ＣＶＳ）などのＣＶＳサーバ（店舗のサーバ）２０１とが、インターネットなどの通信ネットワーク１を介して接続されて構成される。
【００１３】
また、図１に示す決済システムを構成する各部は、概略以下の処理を行う。
・ユーザ１０のＰＣ端末１１には、ＩＣカード（可搬型記憶媒体）２０のリーダ／ライタ（Ｒ／Ｗ）が装備されている。ユーザ１０は、ＰＣ端末１１により、Ａ社のＷｅｂサーバ１０１にアクセスし、Ａ社が公開するＷｅｂページ上で商品を検索して、商品を予約する。
・商品を予約すると、仮発注状態となり、Ａ社のＷｅｂサーバ１０１からＰＣ端末１１に「予約番号（商品予約情報）」が送信される。ＰＣ端末１１では、「予約番号」をＩＣカード２０に記録する。
・ユーザ１０は、ＩＣカード２０をコンビニエンスストア（ＣＶＳ）などの店舗に持参する。そして、持参したＩＣカード２０を、ＩＣカードＲ／Ｗを備えた店頭ＰＣ端末２０２に挿入する。店頭ＰＣ端末２０２はＩＣカード２０に記録された「予約番号」を読み取り、ＣＶＳサーバ２０１に送信する。
・ＣＶＳサーバ２０１は、「予約番号」を通信ネットワーク１を介して、Ａ社のＷｅｂサーバ１０１に送信する。
・Ａ社のＷｅｂサーバ１０１では、受信した「予約番号」を基に、「代金決済情報」を生成して、ＣＶＳサーバ２０１に通知する。
・ＣＶＳサーバ２０１では、受信した「代金決済情報」を基に、例えば、ユーザ１０から現金を受け取り、例えば、ＰＯＳ端末２０４などで入金処理を行う。
・ユーザ１０から入金があり決済が完了すると、ＣＶＳサーバ２０１からＡ社のＷｅｂサーバ１０１に、「決済完了情報」が送信される。
・Ａ社のＷｅｂサーバ１０１では、ＣＶＳサーバ２０１から「決済完了情報」を受信すると、商品の発送処理を開始する。
【００１４】
また、図２乃至図５は、本発明の決済システムにおいて行われる処理の流れを説明するための図である。以下、図１に示す決済システムにおける処理手順について、図２乃至図５を参照して説明する。
（１）ステップＳ１（図２）
ユーザ１０のＰＣ端末１１から、Ａ社のＷｅｂサーバ１０１にアクセスし、Ａ社が公開するＷｅｂ画面上で商品を検索する。なお、ＰＣ端末１１から、Ａ社のＷｅｂサーバ１０１に直接アクセスする他、例えば、コンビニエンスストア（ＣＶＳ）内のＣＶＳサーバ２０１に設けられたＣＶＳバーチャルモールポータルサイト（Ｗｅｂ上の仮想モール）２０１ａを経由してＡ社のＷｅｂサーバ１０１にアクセスする構成にすることもできる。
（２）ステップＳ２（図２）
Ａ社のＷｅｂサーバ１０１は、図１３に例示するような商品名、メーカ、製品仕様、金額、商品ＩＤなどからなる商品の検索結果と購入を示すチェックボックスとを表示するためのＡ社のＷｅｂページをＰＣ端末１１へ送信する。ユーザは、例えば、ＰＣ端末１１の画面上でデジタルカメラ２１のチェックボックスをチェック（選択）してＡ社のＷｅｂサーバ１０１への送信を行い、商品（デジタルカメラ）の購入を予約する。また、購入する数量（注文数）を送信する。Ａ社のＷｅｂサーバ１０１は、ＰＣ端末１１から商品の購入の予約を受けると、商品の仮発注状態となる。
（３）ステップＳ３（図２）
Ａ社のＷｅｂサーバ１０１は商品の予約を行うと、予約した商品（デジタルカメラ）の「商品ＩＤ（商品識別情報）」、「予約番号（商品予約情報）」を表示するための情報と、その商品が表示される「ＵＲＬ（Ｗｅｂページアドレス）」などをＰＣ端末１１に送信する。ユーザ１０のＰＣ端末１１は、「商品ＩＤ」、「予約番号」を画面上に表示するとともに、「商品ＩＤ」、「予約番号」、「ＵＲＬ」などをＩＣカード２０に記録する。
（４）ステップＳ４（図３）
また、ＰＣ端末１１は、「商品ＩＤ」、「個人ＩＤ」、「予約番号」、「住所情報」などをＩＣカード２０から読み出し、Ａ社のＷｅｂサーバ１０１に自動送信する。Ａ社のＷｅｂサーバ１０１は、受信した情報を内部に記憶する。
これまでの処理で、仮発注処理が終了する。代金決済は、まだ行わない。代金決済は、コンビニエンスストア（ＣＶＳ）などでの店頭支払いで行い、ＣＶＳでの店頭支払い終了の時点で正式発注となる。
（５）ステップＳ５（図４）
・ユーザ１０が、ＩＣカード２０を持参しコンビニエンスストア（ＣＶＳ）などの店頭に行き、店頭に設備された店頭ＰＣ端末２０２のＩＣカードＲ／Ｗに、ＩＣカード２０を挿入する。
・店頭ＰＣ端末２０２では、ＩＣカード２０に記録された「ＵＲＬ」、「商品ＩＤ」、「予約番号」などを読み取り、ＣＶＳサーバ２０１を介して、Ａ社のＷｅｂサーバ１０１に送信する。
・Ａ社のＷｅｂサーバ１０１では、ＣＶＳサーバ２０１から受信した「商品ＩＤ」、「予約番号」を基に、商品データ（例えば、商品名、メーカ、仕様など）、商品ＩＤ、予約番号、予約者ＩＤ（個人ＩＤ）、納期、金額、送料（受け取り方法別）などからなる「代金決済情報」を生成し内部に記憶するとともに、ＣＶＳサーバ２０１に送信する。
・ＣＶＳサーバ２０１は、Ａ社のＷｅｂサーバ１０１から受信した「代金決済情報」を店頭ＰＣ端末２０２及びＣＶＳディスプレイ（タッチパネルなど）２０３に転送し、商品データ、商品ＩＤ、予約番号、予約者ＩＤ（個人ＩＤ）、納期、金額、送料（受け取り方法別）を表示させる。
（６）ステップＳ６（図４）
ユーザ１０に、受け取り方法を顧客向けのＣＶＳディスプレイ２０３などを用いて選択させる。例えば、図１４に例示するように、自宅への配送（自宅配送）か、ユーザ１０が現在所在するコンビニエンスストアでの店舗受け取り（コンビニ受取）か、または、指定する場所への配送（配達先指定）かを選択する。さらに、指定する場所への配送を選択した場合には、配送先の住所や名称などの情報の入力を受ける。
（７）ステップＳ７（図５）
この時点で、商品の正式発注と代金の支払い請求を行う。ＣＶＳサーバ２０１は、ユーザ１０がＣＶＳディスプレイ２０３に入力した受け取り方法の情報を店頭ＰＣ端末２０２から受け、Ａ社のＷｅｂサーバ１０１に通知して、発注を行う。受け取り方法が指定する場所への配送であった場合には、配送先の住所や名称などの情報が含まれる。Ａ社のＷｅｂサーバ１０１は、受信した受け取り方法の情報を内部に記憶すると、支払い請求をＣＶＳサーバ２０１へ送信する。
（８）ステップＳ８（図５）
・ユーザ１０が、代金を支払い、ＰＯＳ端末（ＰＯＳレジスタ）２０４などで入金処理を行う。入金処理が行われ決済が完了すると、ＣＶＳサーバ２０１は、ＰＯＳ端末２０４から通知を受け、Ａ社のＷｅｂサーバ１０１に決済日時、決済場所、決済金額、決済方法などからなる「決済完了情報」を送信する。
・Ａ社のＷｅｂサーバ１０１では、「決済完了情報」を受信すると、発注確認情報を付加して内部に記憶する。そして、発注を受領した旨を示す「発注受領」の情報をＣＶＳサーバ２０１に送信する。
・ＣＶＳサーバ２０１は、ＰＯＳ端末２０４に指示して、「領収書」と予約番号、決済日時、決済場所、商品ＩＤ、商品名、決済金額、決済方法、受け取り方法などが記載された「発注確認書」を発行させ、ユーザ１０に渡す。また、ＩＣカード２０に、領収と発注確認情報を記録する。それから、ＩＣカード２０をユーザ１０に返却する。
・なお、代金決済はＣＶＳ店頭による、対面、即時決済を行う他、決済方法としては、デビットカード、クレジットカードによる決済も選択できる。
【００１５】
また、図６は、本発明による決済システムを構成する販売業者のサーバ１１０（例えば、図１に示すＡ社のＷｅｂサーバ１０１）と、店舗のサーバ２１０（例えば、図１に示すＣＶＳサーバ２０１）に必要な機能をまとめて示したブロック図であり、本発明に直接関係する機能を示したものである。
【００１６】
販売業者のサーバ１１０には、以下の機能が設けられる。
・商品予約受付機能１１１は、顧客の端末１１ａから、Ｗｅｂページなどを通して、商品の購入予約を受け付けるための機能である。
・商品予約情報保持機能１１２は、顧客が予約する商品の「予約番号」などの「商品予約情報」を生成して保持するための機能である。
・商品予約情報送信機能１１３は、「商品予約情報」を顧客の端末１１ａに送信するための機能である。
・商品予約情報受信機能１１４は、店舗のサーバ２１０から、顧客の可搬型記憶媒体（ＩＣカード２０など）に記録された「商品予約情報」を受信するための機能である。
・代金決済情報生成機能１１５は、店舗のサーバ２１０から受信した「商品予約情報」を基に、「代金決済情報」を生成するための機能である。
・代金決済情報送信機能１１６は、「代金決済情報」を店舗のサーバ２１０に送信するための機能である。
・決済完了情報受信機能１１７は、店舗のサーバ２１０から、商品代金の「決済完了情報」を受信するための機能である。
・Ｗｅｂ公開機能１１８は、インターネットなどの通信ネットワーク上に、販売する商品の情報をＷｅｂページで公開するための機能である。
・販売商品情報ＤＢ１２０は、Ｗｅｂページ上で販売する商品の情報を登録するデータベース（ＤＢ）である（図８参照）。
・商品予約情報ＤＢ１３０は、顧客の端末１１ａから受信した「商品予約情報」を記録するためのデータベース（ＤＢ）である（図９参照）。
・代金決済情報ＤＢ１４０は、顧客の商品予約情報を基に生成した「代金決済情報」を記録するとともに、店舗のサーバ２１０から受信した「決済完了情報」を記録するためのデータベース（ＤＢ）である（図１０参照）。
【００１７】
また、店舗のサーバ２１０には、以下の機能が設けられる。
・商品予約情報読み取り機能２１１は、顧客の可搬型記憶媒体（ＩＣカード２０など）から「商品予約情報」を読み取るための機能である。
・商品予約情報送信機能２１２は、可搬型記憶媒体（ＩＣカード２０など）から読み取った「商品予約情報」を、販売業者のサーバ１１０に送信するための機能である。
・代金決済情報受信機能２１３は、「商品予約情報」を基に生成された商品代金の「代金決済情報」を、販売業者のサーバ１１０から受信するための機能である。
・決済完了情報送信機能２１４は、顧客が代金の決済を行った場合に、販売業者のサーバ１１０に「決済完了情報」を送信するための機能である。
・ＩＣカードＲ／Ｗ機能２１５は、顧客が持参する可搬型記憶媒体（ＩＣカード２０）への読み書きを行うための機能である。
【００１８】
なお、顧客の端末１１ａは、パーソナルコンピュータなどであり、Ｗｅｂブラウザ機能１２の他に、ＩＣカードＲ／Ｗ機能（可搬型記憶媒体Ｒ／Ｗ機能）１３が設けられる。
【００１９】
また、図７は、ＩＣカードに記録されるデータの構成例を示す図であり、ＩＣカード２０には、例えば、以下の情報が記録される。
・個人ＩＤ（個人識別情報）、パスワード
・個人情報（住所、氏名、性別、年齢、趣味、嗜好など）
・購入する商品の予約番号
・商品ＩＤ、商品データ、ＵＲＬ
・予約した商品の納期、金額、支払い方法（決済方法）、受け取り方法
・決済完了時の領収情報、発注確認情報
【００２０】
また、図８は、販売商品情報ＤＢ１２０に記録されるデータの構成例を示す図であり、販売商品情報ＤＢ１２０には、販売する商品ごとに、例えば、以下の情報が記録される。
・商品ＩＤ
・商品名、メーカ、仕様
・金額
・納期
・在庫数
・ＵＲＬ
・Ｗｅｂ公開用の画像情報
【００２１】
また、図９は、商品予約情報ＤＢ１３０に記録されるデータの構成例を示す図であり、商品予約情報ＤＢ１３０には、例えば、予約番号ごとに、以下の情報が記録される。
・予約者ＩＤ（個人ＩＤ）
・商品ＩＤ、商品名、メーカ、仕様
・金額、納期、注文数
・受け取り方法
・住所情報
【００２２】
また、図１０は、代金決済情報ＤＢ１４０に記録されるデータの構成例を示す図であり、代金決済情報ＤＢ１４０には、予約番号ごとに、「代金決済情報」と「決済完了情報」が記録される。
・代金決済情報としては、例えば、予約者ＩＤ（個人ＩＤ）、商品ＩＤ、商品名、金額、送料などが記録される。
・決済完了情報としては、例えば、決済日時、決済場所、決済金額、決済方法、発注確認情報（商品発送処理を指示した）などの情報が記録される。
【００２３】
また、図１１は、販売業者のサーバの構成例を示すブロック図であり、本発明に直接関係する部分についてのみ示したものである。図１１において、１１０は販売業者のサーバ、１はインターネットなどの通信ネットワーク、１５１は販売業者のサーバと通信ネットワーク１とを接続する通信用インタフェース、１５２は販売業者のサーバ全体を統括制御する制御部、１６０は処理プログラム部を示している。
【００２４】
また、処理プログラム部１６０には、以下の処理部が含まれている。
・商品予約受付処理部１６１は、顧客の端末１１ａから、Ｗｅｂページなどを通して、商品の購入予約を受け付けるための処理部である。
・商品予約情報保持処理部１６２は、顧客が購入予約する商品の「商品予約情報」を生成して保持するための処理部である。
・商品予約情報送信処理部１６３は、「商品予約情報（例えば、予約番号など）」を顧客の端末１１ａに送信するための処理部である。
・商品予約情報受信処理部１６４は、店舗のサーバ２１０から、顧客の可搬型記憶媒体に記録された「商品予約情報」を受信するための処理部である。
・代金決済情報生成処理部１６５は、店舗のサーバ２１０から受信した「商品予約情報」を基に、「代金決済情報」を生成するための処理部である。
・代金決済情報送信処理部１６６は、「代金決済情報」を店舗のサーバ２１０に送信するための処理部である。
・決済完了情報受信処理部１６７は、店舗のサーバ２１０から、商品代金の「決済完了情報」を受信するための処理部である。
・Ｗｅｂ公開処理部１６８は、インターネットなどの通信ネットワーク１上に、Ｗｅｂページにより販売する商品の情報を公開するための処理部である。
【００２５】
なお、この処理プログラム部１６０は専用のハードウェアにより実現されるものであってもよく、またこの処理プログラム部１６０はメモリおよびＣＰＵ（中央処理装置）等の汎用の情報処理装置により構成され、この処理部の機能を実現するためのプログラム（図示せず）をメモリにロードして実行することによりその機能を実現させるものであってもよい。また、この販売業者のサーバ１１０には、周辺機器として入力装置、表示装置、印刷装置等（いずれも図示せず）が接続されているものとする。ここで、入力装置としては、キーボード、マウス等の入力デバイスのことをいう。表示装置とは、ＣＲＴ（Ｃａｔｈｏｄｅ  Ｒａｙ  Ｔｕｂｅ）や液晶表示装置等のことをいう。印刷装置とは、レーザープリンタ、インクジェットプリンタ、感熱プリンタ等のことをいう。
【００２６】
また、図１２は、店舗のサーバの構成例を示すブロック図であり、本発明に直接関係する部分についてのみ示したものである。図１２において、２１０は店舗のサーバ、１はインターネットなどの通信ネットワーク、２２１は店舗のサーバと通信ネットワーク１とを接続する通信用インタフェース、２２２は店舗のサーバ全体を統括制御する制御部、２２３はＬＡＮ（ローカルエリアネットワーク）などで店舗内のネットワーク機器を接続するためのネットワーク接続部、２３０は処理プログラム部を示している。また、販売業者のサーバ２１０には、ネットワーク接続部２２３を介して、ＩＣカード２０のＲ／Ｗ機能を持つ店頭ＰＣ端末２０２、顧客向けＣＶＳディスプレイ２０３、ＰＯＳ端末（ＰＯＳレジスタ）２０４などが接続される。
【００２７】
また、処理プログラム部２３０には、以下の処理部が含まれる。
・商品予約情報読み取り処理部２３１は、顧客の可搬型記憶媒体（ＩＣカード２０など）から「商品予約情報」を読み取るよう、店頭ＰＣ端末２０２に指示し、店頭ＰＣ端末２０２から「商品予約情報」を受信するための処理部である。
・商品予約情報送信処理部２３２は、可搬型記憶媒体（ＩＣカード２０など）から読み取った「商品予約情報」を、販売業者のサーバ１１０に送信するための処理部である。
・代金決済情報受信処理部２３３は、「商品予約情報」を基に生成された商品代金の「代金決済情報」を、販売業者のサーバ１１０から受信するための処理部である。また、受信した「代金決済情報」を店頭ＰＣ端末２０２、顧客向けＣＶＳディスプレイ２０３、ＰＯＳ端末２０４に送信するための処理部である。
・決済完了情報送信処理部２３４は、顧客が代金の決済を行った場合に、ＰＯＳ端末２０４から「決済完了情報」を受信し、この「決済完了情報」を販売業者のサーバ１１０に送信するための処理部である。
・ＩＣカードＲ／Ｗ処理部２３５は、顧客が持参する可搬型記憶媒体（ＩＣカード２０など）への読み書きを、店頭ＰＣ端末２０２に指示する処理部である。
【００２８】
なお、この処理プログラム部２３０は専用のハードウェアにより実現されるものであってもよく、またこの処理プログラム部はメモリおよびＣＰＵ（中央処理装置）等の汎用の情報処理装置により構成され、この処理部の機能を実現するためのプログラム（図示せず）をメモリにロードして実行することによりその機能を実現させるものであってもよい。
【００２９】
また、図１１に示す販売業者のサーバ１１０内の処理プログラム部１６０及び図１２に示す店舗のサーバ２１０内の処理プログラム部２３０の機能を実現するためのプログラムをコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録して、この記録媒体に記録されたプログラムをコンピュータシステムに読み込ませ、実行することにより本発明の販売業者のサーバ１１０及び店舗のサーバ２１０に必要な処理を行ってもよい。なお、ここでいう「コンピュータシステム」とは、ＯＳや周辺機器等のハードウェアを含むものとする。
また、「コンピュータシステム」は、ＷＷＷシステムを利用している場合であれば、ホームページ提供環境（あるいは表示環境）を含むものとする。
また、「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、フレキシブルディスク、光磁気ディスク、ＲＯＭ、ＣＤ−ＲＯＭ等の可般媒体、コンピュータシステムに内蔵されるハードディスク等の記憶装置のことをいう。
さらに「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、インターネット等のネットワークや電話回線等の通信回線を介してプログラムを送信する場合の通信線のように、短時間の間、動的にプログラムを保持するもの（伝送媒体ないしは伝送波）、その場合のサーバやクライアントとなるコンピュータシステム内部の揮発性メモリのように、一定時間プログラムを保持しているものも含むものとする。
また、上記プログラムは、前述した処理部の一部を実現するためのものであっても良く、さらに前述した処理部をコンピュータシステムにすでに記録されているプログラムとの組み合わせで実現できるもの、いわゆる差分ファイル（差分プログラム）であっても良い。
【００３０】
以上、本発明の実施の形態について説明したが、本発明の販売業者のサーバ、及び店舗のサーバは、上述の図示例にのみ限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲内において種々変更を加え得ることは勿論である。
【００３１】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明の請求項１の販売業者のサーバにおいては顧客の端末から、商品の購入予約を受け付け、商品予約情報を生成して保持する。また、商品予約情報を顧客の端末に送信し、顧客の端末に挿入された可搬型記憶媒体に記録させる。また、店舗のサーバから、顧客の可搬型記憶媒体に記録された商品予約情報を受信すると、この商品予約情報を基に代金決済情報を生成し、店舗のサーバに送信する。店舗において商品代金の決済が完了すると、店舗のサーバから決済完了情報を受信する。
これにより、顧客が通信ネットワークを介して商品購入予約を行うことができるとともに、クレジットカード番号や、パスワードや、住所氏名などの機密情報を通信ネットワークを通して送信することなく、コンビニエンスストアなどの店舗で現金による対面取引で代金の決済を行うことができる。また、従来のコンビニエンスストアでの店頭受け渡しのように決済用伝票をプリントアウトして、それをコンビニエンスストアなどに持参する必要がない。また、コンビニエンスストアなどの店舗は店舗数が多く、営業時間も長いので決済時の利便性が高い。また、コンビニエンスストアなどの店舗で、商品の保管、受け渡しを行う必要がない。
【００３２】
また、本発明の請求項２の店舗のサーバにおいては、顧客が持参した可搬型記憶媒体から商品予約情報を読み取り、この商品予約情報を販売業者のサーバに送信する。また、商品予約情報を基に生成された代金決済情報を、販売業者のサーバから受信し、顧客との間で決済を行う。決済が完了すると、販売業者のサーバに決済完了情報を送信する。
これにより、顧客が通信ネットワークを介して商品購入予約を行うことができるとともに、クレジットカード番号や、パスワードや、住所氏名などの機密情報を通信ネットワークを通して送信することなく、コンビニエンスストアなどの店舗で現金による対面取引で代金の決済を行うことができる。また、従来のコンビニエンスストアでの店頭受け渡しのように決済用伝票をプリントアウトして、それをコンビニエンスストアなどに持参する必要がない。また、コンビニエンスストアなどの店舗は店舗数が多く、営業時間も長いので決済時の利便性が高い。また、コンビニエンスストアなどの店舗で、商品の保管、受け渡しを行う必要がない。
【００３３】
本発明の請求項３の商品予約と代金決済方法は、販売業者のサーバが、顧客の端末から商品の購入予約を受け付け、商品予約情報を生成して保持する。そして、販売業者のサーバは、該商品予約情報を顧客の端末に送信する。顧客の端末では、商品予約情報を可搬型記憶媒体に記録する。店舗のサーバでは、顧客が持参した可搬型記憶媒体から商品予約情報を読み取り、読み取った商品予約情報を販売業者のサーバに送信する。販売業者のサーバでは、商品予約情報を基に代金決済情報を生成して店舗のサーバに送信する。店舗のサーバでは、代金決済情報を受信し、顧客との間で決済を行い、決済完了情報を販売業者のサーバに送信する。
これにより、顧客が通信ネットワークを介して商品購入予約を行うことができるとともに、クレジットカード番号や、パスワードや、住所氏名などの機密情報を通信ネットワークを通して送信することなく、コンビニエンスストアなどの店舗で現金による対面取引で代金の決済を行うことができる。また、従来のコンビニエンスストアでの店頭受け渡しのように決済用伝票をプリントアウトして、それをコンビニエンスストアなどに持参する必要がない。また、コンビニエンスストアなどの店舗は店舗数が多く、営業時間も長いので決済時の利便性が高い。また、コンビニエンスストアなどの店舗で、商品の保管、受け渡しを行う必要がない。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の一実施形態による決済システムの全体構成を示す図である。
【図２】本発明の決済システムにおいて行われる処理の流れを示す図その１である。
【図３】本発明の決済システムにおいて行われる処理の流れを示す図その２である。
【図４】本発明の決済システムにおいて行われる処理の流れを示す図その３である。
【図５】本発明の決済システムにおいて行われる処理の流れを示す図その４である。
【図６】本発明よる決済システムの販売業者のサーバと、店舗のサーバに必要な機能を示したブロック図である。
【図７】ＩＣカードに記録されるデータの構成例を示す図である。
【図８】販売商品情報ＤＢに記録されるデータの構成例を示す図である。
【図９】商品予約情報ＤＢに記録されるデータの構成例を示す図である。
【図１０】代金決済情報ＤＢに記録されるデータの構成例を示す図である。
【図１１】販売業者のサーバの構成例を示すブロック図である。
【図１２】店舗のサーバの構成例を示すブロック図である。
【図１３】商品検索画面の例を示す図である。
【図１４】受け取り方法の選択画面の例を示す図である。
【符号の説明】
１  通信ネットワーク
１０  ユーザ（顧客）
１１  ＰＣ端末（顧客の端末）
１１ａ  顧客の端末
１２  Ｗｅｂブラウザ機能
１３  ＩＣカードＲ／Ｗ機能
２０  ＩＣカード
１０１  Ａ社のＷｅｂサーバ（販売業者のサーバ）
１１０  販売業者のサーバ
１１１  商品予約受付機能
１１２  商品予約情報保持機能
１１３  商品予約情報送信機能
１１４  商品予約情報受信機能
１１５  代金決済情報生成機能
１１６  代金決済情報送信機能
１１７  決済完了情報受信機能
１１８  Ｗｅｂ公開機能
１２０  販売商品情報ＤＢ
１３０  商品予約情報ＤＢ
１４０  代金決済情報ＤＢ
２０１  ＣＶＳサーバ（店舗のサーバ）
２０２  店頭ＰＣ端末
２０３  ＣＶＳディスプレイ
２０４  ＰＯＳ端末（ＰＯＳレジスタ）
２１０  店舗のサーバ
２１１  商品予約情報読み取り機能
２１２  商品予約情報送信機能
２１３  代金決済情報受信機能
２１４  決済完了情報送信機能
２１５  ＩＣカードＲ／Ｗ機能
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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