(57)【要約】【課題】同一利用者による重複予約を排除すると共にキャンセル保険を付与する個人認証を有する携帯予約システムを提供する。【解決手段】通信ネットワーク３０には、使用者の指紋認証データが登録された個人認証手段を有する携帯電話システム１０がルーター２０を介して接続され、さらにキャンセル保険を付与する保険付与サーバー４０、電話事業者間で共有して使用者の指紋認証データが登録番号を付与されて登録された個人識別データベース５０、指定口座から保険料・保険金の精算を行う銀行サーバー６０、ネットワークを介した予約申し込みができる予約販売システム７０の予約受付サーバー７１が接続され、個人認証を有する予約申し込み処理及び多重予約申し込み検索処理並びにキャンセル保険処理を行う。【選択図】      図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
使用者の指紋認証データが登録された個人認証手段を有し、ネットワークに接続できる携帯電話システムと、
前記ネットワークを介して予約申し込みができる予約受付サーバーとを備え、
前記携帯電話システムにて、携帯端末から入力された指紋データを用いて個人認証し、
その認証結果が登録データと一致すれば、前記携帯端末から前記予約受付サーバーへのアクセスを許可し、
前記携帯端末からネットワークを介して予約申し込みを行い、抽選結果通知先のメールアドレスを指定し、
前記予約受付サーバーは、予約の抽選を行い、その抽選結果を指定された前記メールアドレスに送信することを特徴とする個人認証を有する携帯予約システム。
【請求項２】
前記ネットワークに接続され、前記使用者の指紋認証データが登録番号を付与されて登録された個人識別データベース・サーバーをさらに備え、
前記携帯電話システムは、前記予約受付サーバーから予約番号と予約申込者個人情報を受け、前記個人識別データベース・サーバーにその登録番号を送信し、前記個人識別データベース・サーバーは、前記登録番号の同一人による多重予約申し込みをしていないか検索し、その検索結果を前記予約受付サーバーに送信し、
前記予約受付サーバーは、前記検索結果に基づき多重予約申し込みを排除することを特徴とする請求項１記載の個人認証を有する携帯予約システム。
【請求項３】
キャンセル保険を付与する保険付与サーバーと、指定口座から保険料・保険金の精算をする銀行サーバーとをさらに備え、
使用者が前記携帯端末から前記予約受付サーバーに予約申し込みする際に、当選時のキャンセル保険申し込みを行い、
前記保険付与サーバーは、前記予約受付サーバーから当選した予約者及び販売者の情報を受け、
販売者側から前記予約受付サーバーに正式申し込みの制限を行った場合は、前記保険付与サーバーに通知して、前記銀行サーバーへ予約者の指定口座に保険金支払を指示し、
予約者が申込期限までに前記予約受付サーバーに正式申し込みしない場合は、前記保険付与サーバーに通知して、前記銀行サーバーへ販売者の指定口座に保険金支払を指示することを特徴とする請求項１又は２記載の個人認証を有する携帯予約システム。
【請求項４】
使用者の指紋認証データが登録された個人認証手段を有し、ネットワークに接続できる携帯電話システムと、前記ネットワークを介して予約申し込みができる予約受付サーバーとによる携帯予約方法であって、
前記携帯電話システムにて、携帯端末から入力された指紋データを用いて個人認証し、
その認証結果が登録データと一致すれば、前記携帯端末から前記予約受付サーバーへのアクセスを許可し、
前記携帯端末からネットワークを介して予約申し込みを行い、抽選結果通知先のメールアドレスを指定し、
前記予約受付サーバーは、予約の抽選を行い、その抽選結果を指定された前記メールアドレスに送信することを特徴とする個人認証を有する携帯予約方法。
【請求項５】
前記携帯電話システムは、前記予約受付サーバーから予約番号と予約申込者個人情報を受け、前記使用者の指紋認証データが登録番号を付与されて登録された個人識別データベース・サーバーにその登録番号を前記ネットワークを介して送信し、
前記個人識別データベース・サーバーは、前記登録番号の同一人による多重予約申し込みをしていないか検索し、その検索結果を前記予約受付サーバーに送信し、
前記予約受付サーバーは、前記検索結果に基づき多重予約申し込みを排除することを特徴とする請求項４記載の個人認証を有する携帯予約方法。
【請求項６】
使用者が前記携帯端末から前記予約受付サーバーに予約申し込みする際に、当選時のキャンセル保険申し込みを行い、
キャンセル保険を付与する保険付与サーバーは、前記予約受付サーバーから当選した予約者及び販売者の情報を受け、
販売者側から前記予約受付サーバーに正式申し込みの制限を行った場合は、前記保険付与サーバーに通知して、保険料・保険金の精算をする銀行サーバーへ予約者の指定口座に保険金支払を指示し、
予約者が申込期限までに前記予約受付サーバーに正式申し込みしない場合は、前記保険付与サーバーに通知して、前記銀行サーバーへ販売者の指定口座に保険金支払を指示することを特徴とする請求項４又は５記載の個人認証を有する携帯予約方法。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、ネットワークを介して商品やチケットの予約販売を行う個人認証を有する携帯予約システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来、電話回線やネットワークを利用した商品やチケットの予約販売システムがある。特に最近は、携帯電話の普及により携帯電話からの予約申し込みが増えている。
【０００３】
例えば、予約業務をネットワークを介して行い、料金精算もネットワークを介して行うエントリーシステムが開示されている（例えば、特許文献１参照）。
【０００４】
【特許文献１】
特開２００１−２８２９４９号公報
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、携帯電話から先着順予約受付を行うと、希望者が多い場合、予約開始時に回線のトラフィックが集中し、携帯電話システムの他の利用が制限される問題があった。有線電話回線を利用した場合も同様の問題がある。さらに、有線電話回線では高速回線を利用した予約代行業者により申込数が増大するという問題があった。
【０００６】
また、個人認証手段として携帯端末より指紋データを送付して予約受付側で照合する場合は、データ量が多く通信コストと通信時間がかかる問題と、指紋情報流出の危険があり、プライバシーが保護されなくなる危険性があった。
【０００７】
また、予約抽選方式とした場合は同一利用者からの複数の申し込みを制限又は識別するのが難しく、申込数が増大するという問題があった。さらに、予約代行業者により申込数が増大するという問題があった。予約申し込み期間中のキャンセル、予約抽選後の予約権利行使前に予約者側、販売者側の理由に基づく予約キャンセルに対し、販売者側損失、予約者側損失が発生するという問題があった。
【０００８】
そこで本発明は、同一利用者による重複予約を排除すると共にキャンセル時の損失を填補して商品やチケットの予約販売を行う個人認証を有する携帯予約システム及び方法を提供することを目的とする。
【０００９】
【課題を解決するための手段】
上述の課題を解決するため、本発明は、通信ネットワークに、使用者の指紋認証データが登録された個人認証手段を有する携帯電話システム、キャンセル保険を付与する保険付与サーバー、電話事業者間で共有して使用者の指紋認証データが登録番号を付与されて登録された個人識別データベース、指定口座から保険料・保険金の精算を行う銀行サーバー、ネットワークを介した予約申し込みができる予約受付サーバーを接続し、個人認証を有する予約申し込み処理及び多重予約申し込み検索処理並びにキャンセル保険処理を行うことを特徴とする。
【００１０】
【発明の実施の形態】
次に、本発明の実施の形態について図面を参照して説明する。
【００１１】
図１は、本発明のシステム構成を示す。携帯電話システム１０は、携帯電話機（携帯端末）１１、携帯電話基地局１２、携帯電話交換機１３、使用者の指紋認証データが登録された個人認証レジスタ１４により構成されるＲＣＲ  ＳＴＤ２７によるデジタル携帯電話システムである。携帯電話システム１０は、ルーター２０を介して通信ネットワーク３０に接続され、メール送受信機能及び携帯電話機のブラウザによるホームページ・アクセス機能を有する。なお、通信ネットワーク３０は、インターネット又はイントラネット等を想定している。通信ネットワーク３０には、キャンセル保険を付与する保険付与サーバー４０、電話事業者間で共有する個人識別データベース５０、指定口座から保険料・保険金の精算を行う銀行サーバー６０、予約販売システム７０が接続される。予約販売システム７０は、通信ネットワーク３０を介して予約申し込みができる予約受付サーバー７１、データや指示の入出力を行う予約端末７３で構成され、予約受付サーバー７１と予約端末７３は、電話回線又は専用回線７２で接続される。
【００１２】
次に、図２のフローチャートを参照して、本発明による個人認証を有する予約申し込み処理について説明する。まず、予め携帯電話システム１０の個人認証レジスタ１４及び電話事業者間で共有する個人識別データベース５０にシステム利用者の指紋認証データ及び個人情報（氏名、電話番号等）を登録する（Ｓ１）。個人識別データベース５０の登録者には登録番号が付与される。
【００１３】
予約申し込みをする際には、携帯電話機１１の指紋入力部１１ａから指紋データを入力し、システムの個人認証レジスタ１４に送信することにより登録された指紋認証データと照合を行う（Ｓ２）。指紋認証は、特徴点とリレーション方式のアルゴリズム等を用いる。その結果、登録データと一致しなければ（Ｓ３）、予約販売システム７０へのアクセスを不可とする（Ｓ４）。登録データと一致すれば（Ｓ３）、予約販売システム７０へのアクセスを許可し、ルーター２０に予約受付サーバー７１のＩＰアドレスを通知する（Ｓ５）。
【００１４】
利用者は、携帯電話機１１のブラウザから予約販売システム７０へアクセスして予約申し込みを行い（Ｓ６）、抽選結果通知先のメールアドレスを指定する（Ｓ７）。さらに、販売者側がキャンセル保険を付与した予約販売の場合は、キャンセル保険の申し込みを行う（Ｓ８）。
【００１５】
次に、図３のフローチャートを参照して、本発明による多重予約申し込み検索処理について説明する。予約販売者は、予約受付期間終了後、予約受付サーバー７１から予約番号と予約申込者を識別する個人情報（氏名、電話番号等）を携帯電話システム１０の個人認証レジスタ１４に送信する（Ｓ１１）。個人認証レジスタ１４からは、予約番号と予約申込者の個人識別データベース５０に登録された番号を個人識別データベース・サーバーに送信する（Ｓ１２）。そして個人識別データベース・サーバーは、その登録番号の同一人による多重予約申し込みを検索し（Ｓ１３）、その結果を予約受付サーバー７１に送信する（Ｓ１４）。予約受付サーバー７１は、多重予約申し込みがある場合（Ｓ１５）、２回目以降の予約申し込みを排除する（Ｓ１６）。そして抽選を行い（Ｓ１７）、抽選結果を予約申込者の指定されたメールアドレスに送信する（Ｓ１８）。
【００１６】
次に、図４のフローチャートを参照して、本発明によるキャンセル保険処理について説明する。なお、キャンセル保険の運用は、保険会社等によって行われる。キャンセル保険の付与された申し込みの抽選結果が当選の場合、予約販売システム７０の予約受付サーバー７１から当選した予約者及び販売者の情報を保険付与サーバー４０に通知する（Ｓ２１）。さらに、銀行サーバー６０へ予約者の指定口座から保険料の引き落としが指示され、予約者から保険料の支払が行われる。また、銀行サーバー６０へ販売者の指定口座から保険料の引き落としが指示され、販売者から保険料の支払が行われる。
【００１７】
販売者側の事情により予約受付サーバー７１に正式申し込み制限を行った場合は（Ｓ２２）、保険付与サーバー４０に通知し、銀行サーバー６０へ予約者の指定口座に保険金支払が指示され、予約者側に保険金が支払われる（Ｓ２３）。予約者が販売者の設定した申込期限までに予約受付サーバー７１に正式申し込みしない場合は（Ｓ２４）、保険付与サーバー４０に通知し、銀行サーバー６０へ販売者の指定口座に保険金支払が指示され、販売者側に保険金が支払われる（Ｓ２６）。予約者が申込期限までに正式に申し込みを行った場合は、いずれにも保険金は支払われない（Ｓ２５）。
【００１８】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明によれば、予約開始時に回線のトラフィックが集中し、携帯電話システムの他の利用が制限される問題を回避又は低減できる。さらに、携帯端末より指紋データを送付し予約受付側で照合する場合に比べて、データ量が少なく、通信コストと通信時間が低減できる。さらに指紋情報流出によるプライバシーが保護されなくなる危険性を低減できる。また、予約代行業者により申込数が増大するという問題を回避できる。
【００１９】
また、多重予約申し込み検索を行うことで、同一利用者からの多重予約申し込みを排除できる。
【００２０】
また、キャンセル保険を付与することで、予約キャンセルに対し、販売側損失、予約者側損失を保険にて低減できる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明のシステム構成図である。
【図２】本発明による個人認証を有する予約申し込み処理のフローチャートである。
【図３】本発明による多重予約申し込み検索処理のフローチャートである。
【図４】本発明によるキャンセル保険処理のフローチャートである。
【符号の説明】
１０  携帯電話システム
１１  携帯電話機（携帯端末）
１１ａ  指紋入力部
１２  携帯電話基地局
１３  携帯電話交換機
１４  個人認証レジスタ
２０  ルーター
３０  通信ネットワーク
４０  保険付与サーバー
５０  個人識別データベース
６０  銀行サーバー
７０  予約販売システム
７１  予約受付サーバー
７２  電話回線又は専用回線
７３  予約端末
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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