(57)【要約】【課題】顧客により、有効に利用される店舗情報を情報メールとして送る。【解決手段】顧客携帯端末から店舗のメールアドレスにメールを送り、管理端末が、そのメールを受け取り、顧客携帯端末のメールアドレスを記憶し、店舗端末から管理端末にアクセスして、情報メールを、その店舗のメールアドレスに送られたメールの発信元である顧客携帯端末のメールアドレスに配信する。【選択図】　　　　図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
顧客携帯端末から店舗のメールアドレスにメールを送り、管理端末が、そのメールを受け取り、顧客携帯端末のメールアドレスを記憶すること、
店舗端末から管理端末にアクセスして、情報メールを、その店舗のメールアドレスに送られたメールの発信元である顧客携帯端末のメールアドレスに配信すること
を含むことを特徴とする情報メール配信方法。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【産業上の利用分野】
本発明は、携帯電話等の顧客携帯端末に、情報メールを有効に配信することができる、情報メール配信方法に関する。
【０００２】
【従来の技術及びその課題】
例えば、携帯電話を利用する顧客に、その店舗に関する情報を提供する場合、店舗検索サイト、或いは地域情報サイト等に広告を掲載し、更に、ホームページに誘導することが行われている。
【０００３】
しかし、例えば、店舗検索サイトを利用する場合には、携帯電話の画面から、メニュー／メニューリスト／グルメ生活情報／サイト名／分野／検索メニュー／東京都／渋谷／洋食／イタリヤ料理／特定の店舗名を、順次クリックして、特定の店舗の情報を得る。
【０００４】
顧客としては、このような操作は面倒であり、特定された店舗が顧客の望みに必ずしも合致するものではなく、提供された店舗の情報も必ずしも有用なものとは言えない。
【０００５】
他方、店舗としても、店舗検索サイトに掲載しても、顧客がその店舗を特定する確率は低く、提供する店舗情報が有効に利用されているとは言えない。
【０００６】
【課題を解決するための手段】
本発明によると、このような課題を解決するために、
顧客携帯端末から店舗のメールアドレスにメールを送り、管理端末が、そのメールを受け取り、顧客携帯端末のメールアドレスを記憶すること、
店舗端末から管理端末にアクセスして、情報メールを、管理端末においてその店舗に関して記憶されている顧客携帯端末のメールアドレスに配信すること
を含むことを特徴とする情報メール配信方法
が提供される。
【０００７】
【実施例】
図１を参照して、本発明の情報メール配信方法を実施するシステムの一例を説明する。
【０００８】
顧客は、顧客携帯端末１０，１２，１４からメールを送信することができる。顧客携帯端末は、メールアドレスを有しメールを送れる、携帯端末であり、例えば、携帯電話、ＰＨＳ、ノートパソコン、モバイル等である。図示した態様では、顧客携帯端末１０，１２は携帯電話であり、顧客携帯端末１４はノートパソコンである。
【０００９】
顧客携帯端末１０からインターネット１６を介してメールを、店舗メールアドレスを有する管理端末１８にメールが送られる。携帯電話である顧客携帯端末１０は、その携帯電話の電話会社のシステムがプロバイダとして機能して、インターネット１６に接続される。ノートパソコンである顧客携帯端末１４は、顧客が契約したプロバイダを介して、インターネット１６に接続される。
【００１０】
管理端末１８は、送られてきた顧客のメールを受け取り、顧客携帯端末のメールアドレスを記憶し、顧客携帯端末のメールアドレスにメールを配信できる機能を有するサーバ等によって構成される。
【００１１】
管理端末１８は、複数の店舗メールアドレスを有し、複数の店舗メールアドレスに送られてきた顧客のメールの顧客メールアドレスを、それぞれの店舗メールアドレス毎にグループ分けして記憶する。
【００１２】
店舗端末２０は、管理端末１８にアクセスして、所望の情報メールを、管理端末１８によって、顧客携帯端末に送る作用をし、例えば、携帯電話、ＰＨＳ、ノートパソコン、モバイル、デイスクトップパソコン等で構成することができる。
【００１３】
次に、本発明の好適実施例に従う情報メール配信方法を説明する。
【００１４】
まず、顧客に、その店舗のメールアドレスに、題名、本文を書かない空メールを送信してもらう。これによって、管理端末１８がそのメールを受け取り、顧客のメールアドレスを記憶し、顧客登録が完成する。
【００１５】
例えば、電話番号自動登録装置によって、顧客携帯端末１０に、店舗のメールアドレスを記憶させることもできる。これによって、顧客携帯端末１０から、店舗のメールアドレスへのメールの送信が容易になる。
【００１６】
店舗のメールアドレスは、店舗名を含むことが好ましく、例えば、店舗名が、「サンコーヒー新宿」であると、例えば、ｓｕｎ−ｃｏｆｆｅｅ−ｓｈｉｎｊｙｕｋｕを含むメールアドレスにする。
【００１７】
顧客登録完成後、管理端末１８が、予め決められたメールを顧客の携帯端末１０に返信メールを送る。返信メールは例えば下記のとおりである。
【００１８】
「　［件名］
登録ありがとう
［本文］
サンコーヒー新宿に登録ありがとう。これをレジに見せれば、本日から１０％ＯＦＦ！これからもお得な情報をお届けします。　　　　　　　　　　　」この返信メールの送信は、顧客登録完了後短時間の内に自動的に行われる。顧客は、返信メールには、店舗のメールアドレスが記載されるので、そのメールアドレスから送信の相手を知ることができる。このため、迷惑メールと区別でき、顧客は安心して、メールを開くことができる。
【００１９】
次に、店舗が希望するときに、情報メールを配信する。この配信は、例えば、下記のとおりに行われる。
【００２０】
まず、店舗端末２０において、例えば、下記のとおりの情報メールを作成する。
【００２１】
「　［件名］
サンコーヒー新宿
［本文］
新メニユーができました。本日来店してくれれば、特別に、かわいらしい携帯ストラップをプレゼントします。　　　　　　　　　　　　　　　　　」
そして、店舗端末２０からＩＤ及びパスワードを用いて、管理端末にアクセスし、配信操作をして、店舗端末２０で作成した上記情報メールが、その店舗（サンコーヒー新宿）に関して登録されたメールアドレスの全てに配信される。
【００２２】
店舗端末２０で作成したメールはその時直ぐに配信することも、時間を特定して後に配信することもできる。
【００２３】
店舗端末２０は、特定の携帯電話に限定されず、ＩＤ及びパスワードを知っていれば、他の携帯電話等でもよい。
【００２４】
また、店舗端末２０からＩＤ及びパスワードを入力して、管理端末１８にアクセスし、操作をすれば、その店舗（サンコーヒー新宿）と共に、その店舗に関連した店舗（サンコーヒー渋谷）に関して登録されたメールアドレスにも配信することができるように構成することができる。
【００２５】
或いは、管理端末１８に、状況に応じた情報メールを予め記憶させておき、店舗端末２０からＩＤ及びパスワードを入力して、管理端末１８にアクセスし、簡単な配信操作をすることによって、所定の所望の情報メールを、その店舗に関して登録されたメールアドレスの全てに配信することもできる。
【００２６】
インターネット１６を介して顧客携帯端末１０，１２，１４に送られた情報メールは、顧客携帯端末１０，１２，１４よって受信され、顧客携帯端末１０，１２，１４に記憶される。その情報メールは、発信元である店舗のメールアドレスが表示され、好ましくは、その店舗のメールアドレスには、店舗名を含む。このため、その情報メールから、発信元である店舗名を知ることができる。
【００２７】
顧客は、その店舗に行ったことがあり、その店舗に興味があったからこそ、顧客登録をしたと思われるので、顧客は、その情報メールに興味があり、その情報メールを開く可能性が大きい。
【００２８】
このため、顧客に効率良く情報を提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の情報メール配信方法を実施するシステムの一例を示す図。
【符号の説明】
１０　顧客携帯端末
１２　顧客携帯端末
１４　顧客携帯端末
１６　インターネット
１８　管理端末
２０　店舗端末
【図１】
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