(57)【要約】【課題】顧客が現像を依頼した店舗とは異なる任意の店舗からであっても、写真をフ゜リントアウトして顧客に渡すことができるようにする。【解決手段】本発明の写真現像サーヒ゛スシステムによれば、顧客から撮影媒体を現像方法情報、依頼者情報と共に受け付ける個人情報入力部３０と、撮影媒体に撮影された情報を画像テ゛ータに変換する画像テ゛ータ変換部２６と、この画像テ゛ータを現像方法情報及び依頼者情報と共に通信ネットワーク１０を介して取得するテ゛ータ受信部５０と、取得した画像データ、現像方法情報、及び依頼者情報を互いに関連付けて格納する画像テ゛ータ保管部６０と、写真引渡部２２において顧客から依頼者情報と共に受取要求があった場合には、通信ネットワーク１０を介してこの依頼者情報を取得するテ゛ータ受信部５０と、画像テ゛ータ及び現像方法情報を画像テ゛ータ保管部６０から検索する画像テ゛ータ管理部５８と、検索された現像方法情報に基づいて画像テ゛ータをフ゜リントするフ゜リント部４６とを備えている。【選択図】　図２
2004102328.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
受付センタにおいて、依頼者から撮影媒体を、現像方法情報、依頼者情報とともに受け付け、前記受け付けた撮影媒体に撮影された情報を画像データに変換し、変換した画像データを、前記現像方法情報および依頼者情報とともにデータセンタへと送信し、
前記データセンタでは、前記受付センタから送信された画像データ、現像方法情報、および依頼者情報を互いに関連付けて格納し、
引渡センタにおいて、前記依頼者から前記依頼者情報とともに受け取り要求を受け付け、前記依頼者情報に関連付けられて格納されている画像データおよび現像方法情報を前記データセンタより取得し、この取得した現像方法情報に基づいて、この取得した画像データを写真としてプリントアウトする
ようにした写真現像サービス方法。
【請求項２】
請求項１に記載の写真現像サービス方法において、
前記データセンタは、前記依頼者情報に基づいて、この依頼者の認証情報を作成し、前記作成した認証情報を、前記受付センタから送信された画像データ、現像方法情報、および依頼者情報と関連付けて格納するとともに、前記受付センタに送信し、
前記受付センタは、前記データセンタから送信された認証情報に基づいて、前記認証情報が記録された認証用媒体を発行するようにした写真現像サービス方法。
【請求項３】
請求項２に記載の写真現像サービス方法において、
前記受付センタは、前記依頼者からの撮影媒体の受付時に、前記認証用媒体の提示があった場合には、前記撮影媒体を受け付け、前記受け付けた撮影媒体に撮影された情報を画像データに変換するとともに、前記認証用媒体に記録された認証情報を読み取り、この読み取った認証情報を前記変換した画像データとともに前記データセンタへと送信し、
前記データセンタでは、前記受付センタから送信された画像データを、前記受付センタから送信された認証情報に関連付けて格納するようにした写真現像サービス方法。
【請求項４】
請求項３に記載の写真現像サービス方法において、
前記引渡センタでは、前記依頼者から前記認証用媒体の提示があった場合には、前記認証用媒体に記録された認証情報を読み取り、この読み取った認証情報に関連付けられて格納されている画像データおよび現像方法情報を前記データセンタより取得し、この取得した現像方法情報に基づいて、この取得した画像データを写真としてプリントアウトするようにした写真現像サービス方法。
【請求項５】
受付センタにおいて、依頼者から撮影媒体を、現像方法情報、依頼者情報とともに受け付けさせ、この撮影媒体に撮影された情報を画像データに変換させ、この画像データを、前記現像方法情報および依頼者情報とともに通信ネットワークを介して取得するデータ取得手段と、
前記データ取得手段によって取得した画像データ、現像方法情報、および依頼者情報を互いに関連付けて格納するデータベースと、
引渡センタにおいて、前記依頼者から前記依頼者情報とともに受け取り要求があった場合には、前記通信ネットワークを介して前記引渡センタからこの依頼者情報を送信させ、この依頼者情報に関連付けられて格納している画像データおよび現像方法情報を前記データベースから検索する検索手段と、
前記検索手段によって検索された現像方法情報に基づいて、前記引渡センタから前記画像データを写真としてプリントアウトさせるために前記現像方法情報および前記画像データを前記引渡センタへと送信するデータ送信手段と
を備えた写真現像サービスシステム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、写真現像サービス方法および写真現像サービスシステムに係り、更に詳しくは、ある店舗において依頼者からフィルム等の撮影媒体を受け取ることによって現像依頼を受け付け、この店舗とは異なる任意の店舗から写真をプリントアウトして依頼者へ引き渡すことができる写真現像サービス方法および写真現像サービスシステムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
通常、写真の現像を依頼する場合には、依頼者は、ＤＰＥ店やスーパ／コンビニなどのカウンター等に赴く。そして、撮影済のフィルムを提出するとともに、自己の氏名、連絡先、プリントサイズ、部数、プリント仕様（縁の有／無、絹／光沢、色調）などを記入あるいは申告することによって依頼書を作成し、その写しを受け取る。
【０００３】
提出されたフィルムは、該ＤＰＥ店あるいは別の場所で、プリントサイズ、部数、プリント仕様に基づいてプリントされ、プリントされた写真はネガとともに、依頼者が赴いたＤＰＥ店やスーパ／コンビニなどのカウンター等で、依頼者が再び赴くまで保管される。
【０００４】
そして、依頼者は、自分が依頼したＤＰＥ店やスーパ／コンビニなどのカウンター等に再び赴き、依頼書の写しを提示することによって、保管されていた写真とネガとを受け取っている。
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】
このように、従来、依頼者は、自分がフィルムを提出したＤＰＥ店やスーパ／コンビニなどのカウンター等からしか、プリントした写真を受け取ることができない。したがって、プリントアウトされた写真を受け取りに行くための機会をわざわざ設けなくてはならず不便である。各所に設けられたＡＴＭや郵便局からお金を引き出すような感覚で、依頼した店舗とは異なる任意の店舗、例えば外出先の近くのＤＰＥ店等から写真を受け取ることができれば便利なことは言うまでもない。
【０００６】
また、依頼者が現像依頼時に作成する依頼書の内容は、毎回そう変わるものではないのが一般的である。自己の氏名、連絡先はもとより、プリントサイズやプリント仕様にしてもしかりである。したがって、ほぼ同じ内容のことを、依頼時毎に記入あるいは申告することは非生産的である。これらの情報を予めカード等に記録しておき、現像依頼時には依頼者はこのカードを提示するだけで、依頼先のＤＰＥ店等でこのカードに記録された情報を読み取り、読み取った情報に基づいて依頼者を認証し、例えば依頼書を自動的に作成することができれば、依頼者にとっては便利なことは言うまでもない。また、依頼先のＤＰＥ店等にとっても受付処理の効率化が図られ便利であることは言うまでもない。
【０００７】
本発明はこのような事情に鑑みてなされたものであり、その第１の目的は、依頼者からフィルム等の撮影媒体を受け取ることによって現像依頼を受けた店舗とは異なる任意の店舗からであっても、プリントアウトした写真を依頼者に渡すことができるようにし、もって、依頼者の利便を図ることが可能な写真現像サービス方法および写真現像サービスシステムを提供することにある。
【０００８】
また、その第２の目的は、依頼書の作成に必要な情報を予め記録した記録媒体を各依頼者毎に発行し、店舗ではこの記録媒体に記録された情報に基づいて依頼者を認証することによって、現像依頼に係る受付処理の効率化を図ることが可能な写真現像サービス方法および写真現像サービスシステムを提供することにある。
【０００９】
【課題を解決するための手段】
上記の目的を達成するために、本発明では、以下のような手段を講じる。
【００１０】
すなわち、請求項１の発明の写真現像サービス方法では、上記第１の目的を達成するために、受付センタにおいて、依頼者から撮影媒体を、現像方法情報、依頼者情報とともに受け付け、受け付けた撮影媒体に撮影された情報を画像データに変換し、変換した画像データを、現像方法情報および依頼者情報とともにデータセンタへと送信する。そして、データセンタでは、受付センタから送信された画像データ、現像方法情報、および依頼者情報を互いに関連付けて格納する。更に、引渡センタにおいて、依頼者から依頼者情報とともに受け取り要求を受け付け、依頼者情報に関連付けられて格納されている画像データおよび現像方法情報をデータセンタより取得し、この取得した現像方法情報に基づいて、この取得した画像データを写真としてプリントアウトする。
【００１１】
従って、請求項１の発明の写真現像サービス方法においては、以上のような手段を講じることにより、引渡センタは、依頼者が依頼した撮影媒体に撮影された画像データをデータセンタから取得し、写真としてプリントアウトすることができる。その結果、依頼者は、現像を依頼したＤＰＥ店等の店舗とは異なる店舗からであっても写真を受け取ることが可能となる。
【００１２】
請求項２の発明では、上記第１および第２の目的を達成するために、請求項１の発明の写真現像サービス方法において、データセンタは、依頼者情報に基づいて、この依頼者の認証情報を作成し、作成した認証情報を、受付センタから送信された画像データ、現像方法情報、および依頼者情報と関連付けて格納するとともに、受付センタに送信する。また、受付センタは、データセンタから送信された認証情報に基づいて、認証情報が記録された認証用媒体を発行する。
【００１３】
従って、請求項２の発明の写真現像サービス方法においては、以上のような手段を講じることにより、依頼者毎の認証情報を記録した認証用媒体を発行することができる。ＤＰＥ店等の受付センタでは、この認証用媒体に記録された情報に基づいて依頼書を自動的に作成することが可能となる。その結果、請求項１で奏される作用効果に加えて、現像依頼に係る受付処理の効率化を図ることが可能となる。
【００１４】
請求項３の発明では、上記第１および第２の目的を達成するために、請求項２の発明の写真現像サービス方法において、受付センタは、依頼者からの撮影媒体の受付時に、認証用媒体の提示があった場合には、撮影媒体を受け付け、受け付けた撮影媒体に撮影された情報を画像データに変換するとともに、認証用媒体に記録された認証情報を読み取り、この読み取った認証情報を変換した画像データとともにデータセンタへと送信する。そして、データセンタでは、受付センタから送信された画像データを、受付センタから送信された認証情報に関連付けて格納する。
【００１５】
従って、請求項３の発明の写真現像サービス方法においては、以上のような手段を講じることにより、ＤＰＥ店等の受付センタに依頼者が赴き認証用媒体を提示すると、認証用媒体に記録された認証情報を読み取ることができる。更に、撮影媒体に撮影された画像データが、この認証情報に関連付けられて、データセンタに格納される。この処理は、自動的になされるので、一連のデータ転送処理の効率化を図ることが可能となる。
【００１６】
請求項４の発明では、上記第１および第２の目的を達成するために、請求項３の発明の写真現像サービス方法において、引渡センタでは、依頼者から認証用媒体の提示があった場合には、認証用媒体に記録された認証情報を読み取り、この読み取った認証情報に関連付けられて格納されている画像データおよび現像方法情報をデータセンタより取得し、この取得した現像方法情報に基づいて、この取得した画像データを写真としてプリントアウトする。
【００１７】
従って、請求項４の発明の写真現像サービス方法においては、以上のような手段を講じることにより、依頼者が任意の引渡センタに赴き、認証用媒体を提示すると、この引渡センタは、認証用媒体に記録された認証情報に基づいて画像データをデータ専科から取得し、写真としてプリントアウトすることができる。その結果、引き渡し業務の効率化を図ることが可能となる。
【００１８】
請求項５の発明の写真現像サービスシステムでは、上記第１の目的を達成するために、受付センタにおいて、依頼者から撮影媒体を、現像方法情報、依頼者情報とともに受け付けさせ、この撮影媒体に撮影された情報を画像データに変換させ、この画像データを、現像方法情報および依頼者情報とともに通信ネットワークを介して取得するデータ取得手段と、データ取得手段によって取得した画像データ、現像方法情報、および依頼者情報を互いに関連付けて格納するデータベースと、引渡センタにおいて、依頼者から依頼者情報とともに受け取り要求があった場合には、通信ネットワークを介して引渡センタからこの依頼者情報を送信させ、この依頼者情報に関連付けられて格納している画像データおよび現像方法情報をデータベースから検索する検索手段と、検索手段によって検索された現像方法情報に基づいて、引渡センタから画像データを写真としてプリントアウトさせるために現像方法情報および画像データを引渡センタへと送信するデータ送信手段とを備える。
【００１９】
従って、請求項５の発明の写真現像サービスシステムにおいては、以上のような手段を講じることにより、引渡センタは、依頼者が依頼した撮影媒体に撮影された画像データをデータセンタから取得し、写真としてプリントアウトすることができる。その結果、依頼者は、現像を依頼したＤＰＥ店等の店舗とは異なる店舗からであっても写真を受け取ることが可能となる。
【００２０】
【発明の実施の形態】
以下に、本発明の各実施の形態について図面を参照しながら説明する。
【００２１】
（第１の実施の形態）
本発明の第１の実施の形態を図１から図６を用いて説明する。
【００２２】
図１は、第１の実施の形態に係る写真現像サービス方法を適用した写真現像サービスシステムの一例を示す構成概念図である。
【００２３】
すなわち、本実施の形態に係る写真現像サービス方法を適用した写真現像サービスシステムは、インターネット等の通信ネットワーク１０を介して互いに接続されている複数の店舗システム１２（＃１〜＃ｎ）と、データサーバ１４と、管理サーバ１６とから構成している。なお、図１にその一例を示すようなネットワーク構成は、イーサネット等のＬＡＮ、あるいは公衆回線や専用回線を介して複数のＬＡＮが接続されるＷＡＮ等からなるものであっても良い。ＬＡＮの場合には、必要に応じてルータを介した多数のサブネットから構成され、ＷＡＮの場合には、公衆回線に接続するためのファイアウォール等を適宜備えるが、ここではその図示及び詳細説明を省略する。
【００２４】
店舗システム１２は、ＤＰＥ店やスーパ／コンビニなどのカウンター等、顧客である依頼者からの写真の現像依頼の受付、およびプリントアウトされた写真をネガと共に顧客へ引渡を行う店舗に設置しており、図２に示すように、受付処理を行う依頼受付部２０と、引渡処理を行う写真引渡部２２とを備えている。また、図３に示すように、課金処理を行う入金処理部２３と支払金受取部２５とを備えている。
【００２５】
依頼受付部２０は、顧客からフィルム、フロッピー（登録商標）等の撮影媒体を、現像方法情報および依頼者情報を含む個人情報とともに受け取り、撮影媒体に撮影された情報に基づく画像データを、現像方法情報および依頼者情報とともにデータセンタへと送信する処理を行う部位であって、更に、現像部２４と、画像データ変換部２６と、画像データ読取部２７と、データ送信部２８と、個人情報入力部３０と、データ受信部３２と、個人認証用媒体発行部３４とを備えている。また、写真引渡部２２は、更に、個人情報入力部３８と、認証データ送信部４０と、データ受信部４２と、補正処理部４４と、プリント部４６と、ネガ作成部４８とを備えている。
【００２６】
一方、データサーバ１４は、図２に示すように、画像データの保管処理を行うためにデータ受信部５０と、個人情報管理部５２と、個人情報保管部５４と、個人認証ＩＤ発行部５６と、画像データ管理部５８と、画像データ保管部６０と、データ送信部６２とを備えている。また、図３に示すように、課金処理を行うために入金情報受信部６４、入金情報管理部６６、料金仕分部６８、課金処理部７０を備えている。
【００２７】
以下に、これらの構成部位の詳細について、顧客が店舗に赴いて写真の現像を依頼し、プリントアウトされた写真を受け取るまでの処理の流れにしたがって説明する。
【００２８】
すなわち、顧客が写真の現像を依頼する場合には、店舗システム１２を備えた店舗に赴き、フィルム、フロッピー（登録商標）等の撮影媒体を、受付係員に手渡す。受付係員は、顧客から提出された撮影媒体がフィルムである場合には、現像部２４によってそれを現像する。現像部２４は、現像した現像データを画像データ変換部２６へと出力する。画像データ変換部２６は、現像部２４から出力された現像データを、電子データである画像データへと変換して、変換した画像データをデータ送信部２８へと出力する。
【００２９】
なお、顧客から提出された撮影媒体がフロッピー（登録商標）等の電子媒体であり、画像データが、この電子媒体に予め電子データとして記憶されている場合には、受付係員は、画像データ読取部２７によって、電子媒体に記憶されている画像データを読み取る。画像データ読取部２７は、読み取った画像データをデータ送信部２８へと出力する。
【００３０】
一方、データ送信部２８に出力された画像データと、顧客の氏名、連絡先（住所、電話番号、メールアドレス）、プリントサイズ、プリント仕様（縁の有／無、絹／光沢、色調）などを含む個人情報との対応付けを行うために、個人情報を個人情報入力部３０からデータ送信部２８へと出力する。
【００３１】
個人情報入力部３０は、個人認証用媒体３６を保持していない顧客については受付係員による手入力によって個人認証ＩＤを入力する一方、個人認証用媒体３６を保持している顧客については、この個人認証用媒体３６に記録された個人認証ＩＤを読み取る。そして、個人認証ＩＤをデータ送信部２８へと出力する。個人認証用媒体３６はＩＣタグを備えており、後述するように個人認証用媒体発行部３４によって、このＩＣタグに顧客別の個人認証ＩＤが記録されて、顧客毎に発行されるものである。
【００３２】
個人情報入力部３０が、個人認証用媒体３６に記録された個人認証ＩＤを読み取る場合には、ＲＦＩＤ（Ｒａｄｉｏ　Ｆｒｅｑｕｅｎｃｙ　Ｉｄｅｎｔｉｆｉｃａｔｉｏｎ）と呼ばれる無線通信を利用して、非接触による自動認識技術を利用することによって行う。したがって、既に個人認証用媒体３６が発行された顧客は、この個人認証用媒体３６を携帯して店舗に入店すると、個人情報入力部３０が自動的に個人認証ＩＤを読み取り、データ送信部２８へと出力するので、自己の個人情報を受付係員に申告したり、あるいは依頼書に個人情報を記入する必要はない。
【００３３】
データ送信部２８は、画像データ変換部２６または画像データ読取部２７から出力された画像データを取得し、更に顧客の個人情報または個人認証ＩＤを個人情報入力部３０から取得すると、取得した画像データと、個人情報または個人認証ＩＤと、店舗毎に予め付与された店舗ＩＤ番号と、予め定めた形式で採番した注文番号データとを通信ネットワーク１０を介してデータサーバ１４へ向けて送信する。このようにしてデータサーバ１４へと送信された画像データ、個人情報または個人認証ＩＤ、店舗ＩＤ番号、および注文番号データは、データサーバ１４において以下に記述するようにして管理される。
【００３４】
すなわち、データサーバ１４では、店舗システム１２のデータ送信部２８から送信された画像データ、個人情報または個人認証ＩＤ、店舗ＩＤ番号、および注文番号データを、データ受信部５０が受信する。そして、データ受信部５０は、個人情報または個人認証ＩＤと、店舗ＩＤ番号と、注文番号データとを個人情報管理部５２へと出力し、個人認証ＩＤ（個人認証ＩＤがデータ送信部２８から送信された場合）、店舗ＩＤ番号、注文番号データ、および画像データを画像データ管理部５８へと出力する。
【００３５】
個人情報管理部５２は、データ受信部５０から出力された個人情報または個人認証ＩＤと、店舗ＩＤ番号と、注文番号データとを取得し、取得した個人情報または個人認証ＩＤと、店舗ＩＤ番号と、注文番号データとをそれぞれ関連付け、顧客に対する写真の引き渡しが完了するまで保持する。すなわち、写真のプリントアウトを依頼し、プリントアウトされた写真を受け取っていない顧客の個人情報または個人認証ＩＤ、および対応する店舗ＩＤ番号と注文番号データのみが保持され、写真の引き渡しが完了すると、保持していた個人情報または個人認証ＩＤ、および対応する店舗ＩＤ番号と注文番号データは消去されるようにしている。
【００３６】
更に、個人情報管理部５２は、個人情報を取得した場合には、この個人情報を個人情報保管部５４へと出力する。個人情報保管部５４は、個人情報管理部５２から出力された個人情報をデータベースに登録しておくための記憶エリアであって、個人情報管理部５２から出力された個人情報が既にデータベースに登録されている個人情報と同一である場合には、データベースを更新しない。また、個人情報管理部５２から出力された個人情報が既にデータベースに登録されているものの、内容に変更がある場合には、データベースにおける該個人情報の内容を更新する。一方、個人情報管理部５２から出力された個人情報が、新規の個人情報である場合には、この個人情報に対応する顧客に対する個人認証ＩＤを発番し、この個人情報を個人認証ＩＤに関連付けてデータベースに登録するとともに、個人情報管理部５２に対してこの個人認証ＩＤを出力する。
【００３７】
個人情報管理部５２は、このようにして個人情報保管部５４から出力された個人認証ＩＤを取得すると、この個人認証ＩＤを、対応する店舗ＩＤ番号とともに個人認証ＩＤ発行部５６へと出力する。個人認証ＩＤ発行部５６は、個人情報管理部５２から出力された個人認証ＩＤおよび店舗ＩＤ番号を取得すると、個人認証用媒体発行命令を作成し、作成した個人認証用媒体発行命令を、個人認証ＩＤおよび店舗ＩＤ番号とともにデータ送信部６２へと出力する。
【００３８】
データ送信部６２は、個人認証ＩＤ発行部５６から個人認証用媒体発行命令、個人認証ＩＤ、および店舗ＩＤ番号が出力されると、通信ネットワーク１０を介して店舗ＩＤ番号に対応する店舗システム１２側へと、個人認証用媒体発行命令および個人認証ＩＤを送信する。このようにして送信された個人認証用媒体発行命令および個人認証ＩＤは、店舗ＩＤ番号に対応する店舗システム１２のデータ受信部３２が受信する。そして、データ受信部３２は、受信した個人認証用媒体発行命令および個人認証ＩＤを、個人認証用媒体発行部３４へと出力し、個人認証用媒体発行部３４は、データ受信部３２から個人認証用媒体発行命令が出力されると、データ受信部３２から出力された個人認証ＩＤをＩＣタグに記録した個人認証用媒体３６を発行する。上述したように、顧客は、この個人認証用媒体３６を携帯して店舗に入店すると、個人情報入力部３０が自動的に個人認証ＩＤを読み取り、データ送信部２８へと出力するので、依頼時に自己の個人情報を店舗の受付係員に申告したり、あるいは依頼書に個人情報を記入する必要はなくなる。
【００３９】
さて、データ受信部５０から出力された個人認証ＩＤ、店舗ＩＤ番号、注文番号データ、および画像データは、画像データ管理部５８が一旦取得した後に、画像データ保管部６０へと出力され、ここで画像データが、個人認証ＩＤ、店舗ＩＤ番号、および注文番号データとともに、顧客に対する写真の引き渡しが完了するまで保持されるようにしている。すなわち、画像データ保管部６０では、プリントアウトされた写真が未だ顧客に対して引き渡されていない画像データと、それに対応する個人認証ＩＤ、店舗ＩＤ番号、および注文番号データのみが保持され、写真の引き渡しが完了すると、これら保持していたデータは消去されるようにしている。
【００４０】
上述したようにして、顧客の個人情報が管理されると共に、顧客に対して個人認証用媒体３６が発行され、更には、プリント依頼がなされた撮影データに対応する画像データがデータサーバ１４に保管されるようにしている。
【００４１】
次に、顧客がプリントアウトされた写真を受け取る場合には、店舗システム１２を備えた任意の店舗に赴き、個人認証用媒体３６を提示する。すると、個人情報入力部３０と同様の構成をしている個人情報入力部３８は、ＲＦＩＤ技術を利用した非接触による自動認識を行うことによって、個人認証用媒体３６に記録されている個人認証ＩＤを読み取り、読み取った個人認証ＩＤを認証データ送信部４０へと出力する。なお、顧客が個人認証用媒体３６を携帯していない場合には、個人情報入力部３８から、注文時に指定された注文番号データを入力する。必要に応じて個人情報として個人電話番号を入力しても良い。入力された注文番号データもまた認証データ送信部４０へと出力されるようにしている。
【００４２】
認証データ送信部４０は、個人情報入力部３８から出力された個人認証ＩＤ、または注文番号データを取得し、これら取得したデータを、店舗毎に予め付与された店舗ＩＤ番号とともに通信ネットワーク１０を介してデータサーバ１４へ向けて送信する。このようにしてデータサーバ１４へと送信されたデータは、データサーバ１４のデータ受信部５０によって受信され、データサーバ１４では、以下に示すようにして、該顧客の画像データが検索され、顧客が写真を受け取りに来た引渡店舗の店舗システム１２に返信されるようにしている。
【００４３】
すなわち、データサーバ１４では、認証データ送信部４０から送信された個人認証ＩＤおよび店舗ＩＤ番号が、データ受信部５０によって受信されると、データ受信部５０は、この受信した個人認証ＩＤを、個人情報管理部５２と画像データ管理部５８へと出力する。そして、個人情報管理部５２は、保持しているデータの中から、この個人認証ＩＤに対応する個人情報を検索し、検索した個人情報と個人認証ＩＤとを、データ受信部５０から出力された店舗ＩＤ番号（引渡店舗）とともに、データ送信部６２へと出力する。画像データ管理部５８は、画像データ保管部６０に保持されている画像データの中から、この個人認証ＩＤに対応する画像データと、対応する個人認証ＩＤ、店舗ＩＤ番号（受付店舗）、および注文番号データとを検索し、検索したデータを、データ受信部５０から出力された店舗ＩＤ番号（引渡店舗）とともに、画像データ保管部６０からデータ送信部６２へと出力させる。
【００４４】
また、認証データ送信部４０からデータ受信部５０に対して、注文番号データおよび店舗ＩＤ番号が送信された場合には、データ受信部５０は、この受信した注文番号データおよび店舗ＩＤ番号を、個人情報管理部５２と画像データ管理部５８へと出力する。そして、個人情報管理部５２は、保持しているデータの中から、この注文番号データに対応する個人情報を検索し、検索した個人情報を、データ受信部５０から出力された店舗ＩＤ番号（引渡店舗）とともに、データ送信部６２へと出力する。画像データ管理部５８は、画像データ保管部６０に保持されている画像データの中から、この注文番号データに対応する画像データと、対応する個人認証ＩＤ、店舗ＩＤ番号（受付店舗）、および注文番号データとを検索し、検索したデータを、データ受信部５０から出力された店舗ＩＤ番号（引渡店舗）とともに、画像データ保管部６０からデータ送信部６２へと出力させる。
【００４５】
個人情報管理部５２および画像データ保管部６０は、このようにして保持していたデータをデータ送信部６２に出力すると、出力したデータを消去し、もはや保持しない。
【００４６】
データ送信部６２は、画像データ保管部６０から画像データ、対応する個人認証ＩＤ、店舗ＩＤ番号（受付店舗）、注文番号データ、および店舗ＩＤ番号（引渡店舗）が、また個人情報管理部５２から個人情報および店舗ＩＤ番号（受付店舗）が出力されると、通信ネットワーク１０を介して店舗ＩＤ番号（引渡店舗）に対応する店舗システム１２側へと、これらデータを送信する。このようにして送信されたデータは、店舗ＩＤ番号（引渡店舗）に対応する店舗システム１２のデータ受信部４２が受信する。そして、データ受信部４２は、受信したデータを、補正処理部４４へと出力する。
【００４７】
補正処理部４４は、データ受信部４２から出力されたデータ、すなわち顧客の個人認証ＩＤ、個人情報、注文番号データ、画像データ、店舗ＩＤ番号（受付店舗）、店舗ＩＤ番号（引渡店舗）を取得する。そして、個人情報で指定されたプリントサイズおよびプリント仕様に基づいて、画像データをプリントアウトするための補正処理を行う。
【００４８】
プリント部４６は、例えばデジタルラボラトリーが用いられ、補正処理部４４によって補正処理された画像データを写真としてプリントアウトする。また、このサービスに対応する料金情報を作成し、個人認証ＩＤ、注文番号データ、店舗ＩＤ番号（受付店舗）、店舗ＩＤ番号（引渡店舗）とともに後述する課金処理部７２へと出力する。ネガ作成部４８は、画像データに基づいてネガを作成する。なお、顧客が要求しない場合には、ネガを作成しなくても良い。
【００４９】
次に、図３を用いて、課金処理について、その流れにしたがって説明する。
【００５０】
図３に示すように、入金処理部２３は、課金処理部７２と、入金受付部７４と、入金情報送信部７６と、課金情報受信部７８と、精算処理部８０とを備えている。また、支払金受取部２５は、課金情報受信部８２と、支払処理部８４とを備えている。
【００５１】
課金処理部７２は、プリント部４６から出力された料金情報に基づいて、料金計算を行う。請求する料金は、受付店舗に対して支払われる受付処理料金と、引渡店舗に対して支払われるプリント処理料金との合計金額となる。そして、この料金計算結果と、同じくプリント部４６から出力された個人認証ＩＤ、注文番号データ、店舗ＩＤ番号（受付店舗）、および店舗ＩＤ番号（引渡店舗）とを記載した請求書を発行するとともに、料金計算結果、個人認証ＩＤ、注文番号データ、店舗ＩＤ番号（受付店舗）、および店舗ＩＤ番号（引渡店舗）を入金受付部７４へと出力する。顧客は、請求書にしたがって料金を引渡店舗に支払うと、引渡店舗の係員は、入金情報を入金受付部７４に入力する。入金受付部７４は、入力された入金情報を、料金計算結果、個人認証ＩＤ、注文番号データ、店舗ＩＤ番号（受付店舗）、および店舗ＩＤ番号（引渡店舗）とともに入金情報送信部７６へと出力する。
【００５２】
入金情報送信部７６は、入金受付部７４から出力されたこれらデータ（入金情報、料金計算結果、個人認証ＩＤ、注文番号データ、店舗ＩＤ番号（受付店舗）、および店舗ＩＤ番号（引渡店舗））を取得し、取得したデータを、通信ネットワーク１０を介してデータサーバ１４側へと送信する。
【００５３】
このようにして送信されたデータは、データサーバ１４の入金情報受信部６４によって受信されるようにしている。入金情報受信部６４は、このデータを受信すると、このデータを入金情報管理部６６へと出力する。
【００５４】
入金情報管理部６６は、入金情報受信部６４から出力されたデータを取得し、該注文番号データに関する入金記録データを作成し、入金記録データテーブルに書き込む。この入金記録データテーブルは、図４に示すように、入金のあった時系列順に入金月日時刻、注文番号データ、個人認証ＩＤ、入金情報、店舗ＩＤ番号（受付店舗）、店舗ＩＤ番号（引渡店舗）を書き込んでいる。
【００５５】
料金仕分部６８は、入金情報管理部６６に保持されている入金記録データテーブルに新たな入金記録データが書き込まれると、この書き込まれた入金記録データに基づいて、受付店舗に支払う受付処理料金を計算する。つまり、受付店舗は、依頼者からの依頼を受け付けたにもかかわらず、料金の支払いは、引渡店舗に対してのみなされている。したがって、受付店舗は、引渡店舗に対して入金された分から、依頼受付に関する受付処理料金を受け取るようにしている。料金仕分部６８は、入金記録データを用いて、更に予め定めた計算方法に則って受付処理料金を計算する。そして、計算した受付処理料金を、対応する入金記録データとともに課金処理部７０へと出力する。
【００５６】
課金処理部７０は、料金仕分部６８から出力された受付処理料金、および対応する入金記録データを取得し、取得した受付処理料金および対応する入金記録データをそれぞれ通信ネットワーク１０を介して、受付店舗の店舗システム１２、引渡店舗の店舗システム１２、および管理サーバ１６側へと送信する。この場合、課金処理部７０は、入金記録データの店舗ＩＤ番号（受付店舗）に基づいて受付店舗を、店舗ＩＤ番号（引渡店舗）に基づいて引渡店舗をそれぞれ認識している。
【００５７】
受付店舗の店舗システム１２では、課金処理部７０から送信された受付処理料金および対応する入金記録データを、課金情報受信部８２が受信する。そして、課金情報受信部８２は、受信した受付処理料金および対応する入金記録データを支払処理部８４へと出力する。支払処理部８４では、課金情報受信部８２から出力された受付処理料金および対応する入金記録データを保持する。
【００５８】
受付店舗側では、このようにして支払処理部８４に保持された受付処理料金および対応する入金記録データを閲覧することによって、該注文によって得られた受付処理料金を把握する。なお、実際のお金の入金は、後述するように管理サーバ１６によってなされ、管理サーバ１６を運営している企業あるいは団体等から、受付店舗の口座に振り込まれたり、あるいは現金が支給されること等によってなされるようにしている。
【００５９】
引渡店舗の店舗システム１２では、課金処理部７０から送信された受付処理料金および対応する入金記録データを、課金情報受信部７８が受信する。そして、課金情報受信部７８は、受信した受付処理料金および対応する入金記録データを精算処理部８０へと出力する。精算処理部８０では、課金情報受信部７８から出力された受付処理料金および対応する入金記録データに基づいて、以下に示すような精算処理を行う。すなわち、精算処理部８０は、入金記録データの入金情報から受付処理料金を減じることによってプリント処理料金を計算し、このプリント処理料金を、課金情報受信部７８から出力された受付処理料金および対応する入金記録データとともに保持する。
【００６０】
引渡店舗側では、このようにして精算処理部８０に保持されたプリント処理料金および対応する入金記録データを閲覧することによって、該注文によって得られたプリント処理料金を把握する。なお、実際のお金の入金は、受付店舗と同様に、管理サーバ１６を運営している企業あるいは団体等から、引渡店舗の口座に振り込まれたり、あるいは現金が支給されること等によってなされるようにしている。
【００６１】
管理サーバ１６は、課金処理部８６を備えている。そして、この課金処理部８６は、課金処理部７０から送信された受付処理料金および対応する入金記録データを受信し、精算処理部８０と同様に、入金記録データの入金情報から受付処理料金を減じることによってプリント処理料金を計算し、このプリント処理料金を、課金処理部７０から出力された受付処理料金および対応する入金記録データとともに保持する。更に、引渡店舗から、受付処理料金に相当するお金を徴収して、徴収したお金を受付店舗へと渡す。このような精算処理は、口座振替を利用して行うことができる。なお、実際には、各店舗は、注文とプリントアウトとの両方を行うので、このような精算処理を一件一件の注文毎に行うのではなく、例えば週末とか月末にまとめて行い、差額のみを振り替えるのが現実的である。
【００６２】
次に、以上のように構成した本実施の形態に係る写真現像サービス方法を適用した写真現像サービスシステムを用いて、顧客が写真のプリントサービスを注文してから、プリントアウトされた写真を受け取るまでの処理の流れについて、図５に示す処理フロー図を用いて説明する。
【００６３】
すなわち、顧客が写真の現像を依頼する場合には、店舗システム１２を備えた店舗に赴き、フィルム、フロッピー（登録商標）等の撮影媒体を受付係員に手渡す。受付係員は、顧客から撮影媒体を受け取るとともに、この顧客の個人情報を個人情報入力部３０に入力する。なお、この入力作業は、顧客が予め個人認証ＩＤが記録されている個人認証用媒体３６を保持している場合には、個人情報入力部３０が、ＲＦＩＤによる非接触認識技術によって、個人認証ＩＤを自動的に読み取ることによって代えられる。したがって、本実施の形態に係る写真現像サービスを初めて利用する顧客は、まず、顧客登録をすることによって、自己の個人認証用媒体３６を作成する（Ｓ１）。
【００６４】
この顧客登録は、受付店舗の店舗システム１２において、個人情報入力部３０に個人情報を入力することによってなされる（Ｓ２）。個人情報とは、顧客の氏名、連絡先（住所、電話番号、メールアドレス）、プリントサイズ、プリント仕様（縁の有／無、絹／光沢、色調）などを含む情報群である。個人情報入力部３０に入力されたこのような個人情報は、データ送信部２８へと出力され、更にデータ送信部２８からは、店舗ＩＤ番号とともに、通信ネットワーク１０を介してデータサーバ１４へと送信される。
【００６５】
データ送信部２８から送信された個人情報は、データサーバ１４のデータ受信部５０によって受信され、更にデータ受信部５０から個人情報管理部５２を介して個人情報保管部５４へと出力される。個人情報保管部５４には、個人情報のデータベースが記憶されており、個人情報管理部５２から出力された個人情報の新規登録が行われ（Ｓ３）、新規登録された個人情報がデータベースに追加される（Ｓ４）。そして個人認証ＩＤが発行され（Ｓ５）、発行された個人認証ＩＤは、個人情報保管部５４から個人情報管理部５２へと出力される。個人情報管理部５２からは、このように出力された個人認証ＩＤが、対応する店舗ＩＤ番号とともに個人認証ＩＤ発行部５６へと出力される。これに基づいて個人認証ＩＤ発行部５６では個人認証用媒体発行命令が作成され、個人認証ＩＤ、店舗ＩＤ番号とともにデータ送信部６２へ出力される。
【００６６】
データ送信部６２からは、店舗ＩＤ番号に基づいて、個人認証用媒体発行命令および個人認証ＩＤが対応する店舗システム１２へと送信され、店舗システム１２のデータ受信部３２において受信され、更にデータ受信部３２から個人認証用媒体発行部３４へと出力される。個人認証用媒体発行部３４では、個人認証用媒体発行命令にしたがって、個人認証ＩＤのＩＣタグへの記録がなされることにより、個人認証用媒体３６が発行され（Ｓ６）、顧客に付与される（Ｓ７）。
【００６７】
顧客は、このような個人認証用媒体３６を携帯して店舗に入店すると、個人認証用媒体３６に記録された個人認証ＩＤが個人情報入力部３０によって自動的に読み取られ個人認証がなされるので、依頼時に自己の個人情報を店舗の受付係員に申告したり、あるいは依頼書に個人情報を記入する必要はなくなる（Ｓ８）。個人情報入力部３０によって読み取られた個人認証ＩＤは、データ送信部２８へと出力される。
【００６８】
さて、顧客が、フィルムの現像を依頼してきた場合（Ｓ９）には、受付店舗に備えられた現像部２４によって、フィルムの現像がなされ（Ｓ１０）、その現像データが画像データ変換部２６によって画像データに変換され（Ｓ１１）、データ送信部２８へと出力される。
【００６９】
一方、顧客が、フロッピー（登録商標）等の電子媒体に記憶されているデジタル画像の現像を依頼してきた場合（Ｓ１２）には、電子媒体に記憶されている画像データは、画像データ読取部２７によって読み取られ、データ送信部２８へと出力される。
【００７０】
データ送信部２８からは、画像データと、対応する個人認証ＩＤとが、店舗ＩＤ番号および注文番号データとともに通信ネットワーク１０を介してデータサーバ１４へ向けて送信される（Ｓ１３）。
【００７１】
このようにしてデータサーバ１４へと送信された画像データ、個人認証ＩＤ、店舗ＩＤ番号、および注文番号データは、データサーバ１４において以下に記述するような管理の下で保管される（Ｓ１４）。
【００７２】
すなわち、データサーバ１４では、店舗システム１２のデータ送信部２８から送信された画像データ、個人認証ＩＤ、店舗ＩＤ番号、および注文番号データは、データ受信部５０によって受信され、更に、個人認証ＩＤ、店舗ＩＤ番号、および注文番号データは個人情報管理部５２へ、個人認証ＩＤ、店舗ＩＤ番号、注文番号データ、および画像データは画像データ管理部５８へとそれぞれ出力される。
【００７３】
個人情報管理部５２では、個人認証ＩＤと、店舗ＩＤ番号と、注文番号データとがそれぞれ関連付けられ、顧客に対する写真の引き渡しが完了するまで保持される。一方、画像データ管理部５８に出力された画像データ、個人認証ＩＤ、店舗ＩＤ番号、および注文番号データは、更に画像データ保管部６０へと出力され、ここで顧客に対する写真の引き渡しが完了するまで保持される。
【００７４】
次に、顧客がプリントアウトされた写真を受け取る場合には、店舗システム１２を備えた任意の店舗（以下、「引渡店舗」と称する。）に赴き、個人認証用媒体３６を提示する（Ｓ１５）。すると、個人認証用媒体３６に記録されている個人認証ＩＤは、個人情報入力部３０と同様に個人情報入力部３８によって読み取られることによって個人認証がなされる（Ｓ１６）。読み取られた個人認証ＩＤは、個人情報入力部３８から認証データ送信部４０へと出力される。
【００７５】
認証データ送信部４０からは、個人情報入力部３８から出力された個人認証ＩＤが、引渡店舗の店舗ＩＤ番号とともに通信ネットワーク１０を介してデータサーバ１４へ向けて送信される。このようにしてデータサーバ１４へと送信されたデータは、データサーバ１４のデータ受信部５０によって受信され、データサーバ１４では、以下に示すようにして、該顧客の画像データが検索され（Ｓ１７）、引渡店舗の店舗システム１２にダウンロードされる（Ｓ１８）。
【００７６】
すなわち、データサーバ１４では、認証データ送信部４０から送信された個人認証ＩＤおよび店舗ＩＤ番号は、データ受信部５０によって受信される。そして、個人認証ＩＤが、個人情報管理部５２と画像データ管理部５８へ出力される。個人情報管理部５２では、保持しているデータの中から、この個人認証ＩＤに対応する個人情報が検索され、検索された個人情報と個人認証ＩＤが、データ受信部５０から出力された店舗ＩＤ番号（引渡店舗）とともに、データ送信部６２へと出力される。一方、画像データ管理部５８によって、画像データ保管部６０に保持されている画像データの中から、この個人認証ＩＤに対応する画像データと、対応する個人認証ＩＤ、店舗ＩＤ番号（受付店舗）、および注文番号データとが検索される。そして、検索されたデータが、データ受信部５０から出力された店舗ＩＤ番号（引渡店舗）とともに、画像データ保管部６０からデータ送信部６２へと出力される。個人情報管理部５２および画像データ保管部６０では、このようにして保持していたデータがデータ送信部６２に出力されると、出力されたデータは、消去される。
【００７７】
このようにしてデータ送信部６２に出力された注文番号データ、個人認証ＩＤ、画像データ、店舗ＩＤ番号（受付店舗）、店舗ＩＤ番号（引渡店舗）、および個人情報は、店舗ＩＤ番号（引渡店舗）に基づいて、通信ネットワーク１０を介して、引渡店舗の店舗システム１２へ送信され、データ受信部４２によって受信されることによってダウンロードがなされる。
【００７８】
データ受信部４２によって受信された各データは、更に補正処理部４４へと出力され、補正処理部４４では、個人情報で指定されたプリントサイズおよびプリント仕様に基づいて、画像データをプリントアウトするための補正処理が行われる（Ｓ１９）。
【００７９】
ステップＳ１９において補正処理された画像データは、プリント部４６に出力される一方、顧客がネガの作成を要求している場合には、ステップＳ１９において補正処理された画像データは、ネガ作成部４８にも出力され、ネガ作成部４８によってネガが作成される（Ｓ２０）。
【００８０】
そして、補正処理部４４によって補正処理された画像データは、プリント部４６からプリントアウトされ（Ｓ２１）、プリントアウトされた写真は、引渡店舗の係員から顧客に対して手渡される（Ｓ２２，Ｓ２３）。
【００８１】
次に、課金処理の流れについて、図６に示す処理フロー図を用いて説明する。
【００８２】
プリント部４６では、ステップＳ２１におけるプリントアウト処理時に、このプリントアウトサービスに対応する料金情報もまた作成される（Ｓ３１）。そして作成された料金情報は、個人認証ＩＤ、注文番号データ、店舗ＩＤ番号（受付店舗）、店舗ＩＤ番号（引渡店舗）とともに課金処理部７２へと出力される。
【００８３】
課金処理部７２では、プリント部４６から出力された料金情報に基づいて、料金計算が行われ（Ｓ３２）、この料金計算結果と、個人認証ＩＤ、注文番号データ、店舗ＩＤ番号（受付店舗）、および店舗ＩＤ番号（引渡店舗）とを記載した請求書が発行され（Ｓ３３）、顧客に提示される（Ｓ３４）。
【００８４】
顧客が、請求書の内容にしたがって料金を引渡店舗に支払う（Ｓ３５）と、引渡店舗の係員によって、入金情報が入金受付部７４に入力される。そして入金受付部７４からは、入力された入金情報が、料金計算結果、個人認証ＩＤ、注文番号データ、店舗ＩＤ番号（受付店舗）、および店舗ＩＤ番号（引渡店舗）とともに入金情報送信部７６へと出力される。入金受付部７４から入金情報送信部７６へと出力されたこれらデータ（入金情報、料金計算結果、個人認証ＩＤ、注文番号データ、店舗ＩＤ番号（受付店舗）、および店舗ＩＤ番号（引渡店舗））は、入金情報送信部７６から通信ネットワーク１０を介してデータサーバ１４側へと送信され、データサーバ１４の入金情報受信部６４によって受信され、更に、入金情報受信部６４から入金情報管理部６６へと出力される。
【００８５】
入金情報管理部６６では、該注文番号データに関する入金記録データが作成され、作成された入金記録データが入金記録データテーブルに書き込まれる（Ｓ３６）。入金記録データテーブルに新たな入金記録データが書き込まれると、料金仕分部６８によって、受付店舗に支払う受付処理料金が計算される（Ｓ３７）。計算された受付処理料金は、対応する入金記録データとともに課金処理部７０へと出力される。
【００８６】
そして、この受付処理料金および対応する入金記録データは、課金処理部７０によって、通信ネットワーク１０を介して、受付店舗の店舗システム１２、引渡店舗の店舗システム１２、および管理サーバ１６側へとそれぞれ送信される。
【００８７】
受付店舗の店舗システム１２では、送信された受付処理料金および対応する入金記録データが支払処理部８４において保持され、係員が、保持されたデータを閲覧することによって、該注文によって得られた受付処理料金が把握される（Ｓ３８）。
【００８８】
引渡店舗の店舗システム１２では、精算処理部８０によって、入金記録データの入金情報から受付処理料金を減じることによってプリント処理料金が計算され（Ｓ３９）、受付処理料金および対応する入金記録データとともに保持される。引渡店舗側では、係員が、精算処理部８０に保持されたプリント処理料金および対応する入金記録データを閲覧することによって、該注文によって得られたプリント処理料金が把握される。
【００８９】
管理サーバ１６では、課金処理部８６によって、精算処理部８０と同様にしてプリント処理料金が計算され（Ｓ４０）、このプリント処理料金が、課金処理部７０から出力された受付処理料金および対応する入金記録データとともに保持される。更に、引渡店舗から、受付処理料金に相当するお金を徴収し（Ｓ４１，Ｓ４２）、徴収したお金が受付店舗へと渡される（Ｓ４３，Ｓ４４）。このような精算処理は、口座振替を利用して行うことができる。なお、実際には、各店舗は、注文とプリントアウトとの両方を行うので、このような精算処理を一件一件の注文毎に行うのではなく、例えば週末とか月末にまとめて行い、差額のみを振り替えるのが現実的である。
【００９０】
上述したように、本実施の形態に係る写真現像サービス方法を適用した写真現像サービスシステムにおいては、上記のような作用により、顧客から受け取った撮影媒体に記録された撮影情報を、画像データに変換し、顧客の個人認証ＩＤに関連付けて、店舗システム１２と通信ネットワーク１０によって接続されたデータサーバ１４に保管することができる。
【００９１】
これによって、顧客は、現像を依頼した店舗と異なる店舗であっても、データサーバ１４にアクセス可能な店舗システム１２を備えている店舗であれば、任意の店舗からプリントアウトされた写真を受け取ることができるので顧客の利便性を高めることができる。
【００９２】
また、氏名、連絡先（住所、電話番号、メールアドレス）、プリントサイズ、プリント仕様（縁の有／無、絹／光沢、色調）などといった顧客の個人情報をデータサーバ１４において一元的に管理することができる。これによって、顧客情報を活用することが可能となる。
【００９３】
更に、顧客を認証することが可能な個人認証用媒体３６を発行することができる。この個人認証用媒体３６に記録された個人認証ＩＤは、店舗システム１２において非接触で自動的に読み取ることができるので、店舗における顧客の認証に係る処理効率を高めることができるのみならず、顧客もまた自分の氏名、連絡先（住所、電話番号、メールアドレス）、プリントサイズ、プリント仕様（縁の有／無、絹／光沢、色調）などといった依頼内容を、依頼書に記入するようなことは不要となるために顧客および店舗双方の利便性のみならず顧客の満足度を高めることが可能となる。
【００９４】
（第２の実施の形態）
本発明の第２の実施の形態を図７を用いて説明する。
【００９５】
図７は、第２の実施の形態に係る写真現像サービス方法を適用した写真現像サービスシステムの一例を示す構成概念図である。
【００９６】
すなわち、第２の実施の形態に係る写真現像サービス方法を適用した写真現像サービスシステムは、第１の実施の形態に係る写真現像サービス方法を適用した写真現像サービスシステムの変形例であって、図１に示す構成に、顧客端末１８と、アクセスポイント用サーバ１９とを付加した点のみが異なっている。したがって、図１と同一部分には同一符号を付してその説明を省略し、ここでは異なる部分についてのみ述べる。
【００９７】
顧客端末１８は、通信ネットワーク１０に接続しており、この通信ネットワーク１０を介してデータサーバ１４とアクセスできるように構成している。顧客は、デジタルカメラで撮影した画像データなど電子化されている撮影データについては、この顧客端末１８から自己に予め付与された個人認証ＩＤとともにデータサーバ１４へ送信することによって、店舗に赴くことなく、写真の現像依頼をすることができるようにしている。この場合、フィルムなどに記録されている撮影データは取り扱うことはできない。
【００９８】
本実施の形態では、上述したような受付店舗を介さない依頼処理を、アクセスポイント用サーバ１９を介して行うこともできるようにしている。このアクセスポイント用サーバ１９は、モバイル端末や、送信機能付きのデジタルカメラ、あるいはデジタルカメラ機能つきの携帯電話等から無線送信されたデータを受信し、受信したデータを、通信ネットワーク１０を介してデータサーバ１４に送信できるように構成している。
【００９９】
顧客は、モバイル端末や、送信機能付きのデジタルカメラ、あるいはデジタルカメラ機能つきの携帯電話等から、デジタルカメラで撮影した画像データなど電子化されている撮影データを、自己に予め付与された個人認証ＩＤとともにアクセスポイント用サーバ１９に送信する。アクセスポイント用サーバ１９は、このように顧客側からデータが送信されると、通信ネットワーク１０を介してそれをデータサーバ１４へ送信する。このようにしても、顧客端末１８を利用する場合と同様に、顧客は店舗に赴くことなく、写真の現像依頼をすることができるようにしている。
【０１００】
上述したようにして顧客端末１８またはアクセスポイント用サーバ１９から、個人認証ＩＤとともにデータサーバ１４へと送信された画像データは、データサーバ１４のデータ受信部５０によって受信されるようにしている。データ受信部５０は、画像データと個人認証ＩＤとを受信すると、注文番号を発番し、この注文番号データを、画像データおよび個人認証ＩＤとともに画像データ管理部５８へと出力するとともに、個人認証ＩＤと注文番号データとを個人情報管理部５２へと出力する。
【０１０１】
以下、第１の実施の形態で説明したものと同様にして、個人情報管理部５２は、個人認証ＩＤと注文番号データとをそれぞれ関連付け、顧客に対する写真の引き渡しが完了するまで保持する。また、画像データ保管部６０は、画像データを、個人認証ＩＤ、および注文番号データとともに、顧客に対する写真の引き渡しが完了するまで保持する。なお、第１の実施の形態では、個人情報管理部５２および画像データ保管部６０は、上述したデータの他に受付店舗の店舗ＩＤ番号をあわせて保持しているが、本実施の形態では、顧客は、受付店舗には赴かないので、受付店舗の店舗ＩＤ番号を保持することはない。
【０１０２】
このようにしてデータサーバ１４は、画像データが個人認証ＩＤおよび注文番号データに関連付けて保持するようにしている。プリントアウトされた写真を受け取る場合には、顧客は、店舗システム１２が導入されている任意の店舗に赴き、第１の実施の形態で説明したものと同様にして、引渡店舗の店舗システム１２から写真を受け取るとともに、料金を支払う。料金支払い後の課金処理の流れについても、第１の実施の形態で説明したものと同様にして行う。
【０１０３】
本実施の形態に係る写真現像サービス方法を適用した写真現像サービスシステムにおいては、上述したように構成しているので、顧客は、店舗に赴かなくても写真の現像依頼をすることができるので、第１の実施の形態で奏された作用効果に加えて、更に顧客の利便性と満足度を高めることが可能となる。
【０１０４】
以上、本発明の好適な実施の形態について、添付図面を参照しながら説明したが、本発明はかかる構成に限定されない。特許請求の範囲の発明された技術的思想の範疇において、当業者であれば、各種の変更例及び修正例に想到し得るものであり、それら変更例及び修正例についても本発明の技術的範囲に属するものと了解される。
【０１０５】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明の写真現像サービス方法および写真現像サービスシステムによれば、顧客からフィルム等の撮影媒体を受け取ることによって現像依頼を受けた店舗とは異なる任意の店舗からであっても、プリントアウトした写真を顧客に渡すことができるので、顧客の利便性の向上を図ることが可能となる。
【０１０６】
また、顧客の個人情報を一元的に管理するとともに、非接触でかつ自動読取可能な個人認証ＩＤを記録した個人認証用媒体を発行し、顧客に付与することで、顧客が店舗に訪れた場合には、自動的に顧客の個人認証を行うことができる。その結果、顧客の情報を把握するとともに、現像依頼および写真引渡に係る処理の効率化を図ることが可能となる。
【図面の簡単な説明】
【図１】第１の実施の形態に係る写真現像サービス方法を適用した写真現像サービスシステムの一例を示す構成概念図
【図２】注文受付から写真の引き渡しまでの処理を行う部位を示した機能ブロック図
【図３】課金処理を行う部位を示した機能ブロック図
【図４】入金記録データテーブルの一例を示す模式図
【図５】注文受付から写真の引き渡しまでの処理の流れを示す処理フロー図
【図６】課金処理の流れを示す処理フロー図
【図７】第２の実施の形態に係る写真現像サービス方法を適用した写真現像サービスシステムの一例を示す構成概念図
【符号の説明】
１０…通信ネットワーク
１２…店舗システム
１４…データサーバ
１６…管理サーバ
１８…顧客端末
１９…アクセスポイント用サーバ
２０…依頼受付部
２２…写真引渡部
２３…入金処理部
２４…現像部
２５…支払金受取部
２６…画像データ変換部
２７…画像データ読取部
２８，６２…データ送信部
３０…個人情報入力部
３２，４２，５０…データ受信部
３４…個人認証用媒体発行部
３６…個人認証用媒体
３８…個人情報入力部
４０…認証データ送信部
４４…補正処理部
４６…プリント部
４８…ネガ作成部
５２…個人情報管理部
５４…個人情報保管部
５６…個人認証ＩＤ発行部
５８…画像データ管理部
６０…画像データ保管部
６４…入金情報受信部
６６…入金情報管理部
６８…料金仕分部
７０…課金処理部
７２…課金処理部
７４…入金受付部
７６…入金情報送信部
７８…課金情報受信部
８０…精算処理部
８２…課金情報受信部
８４…支払処理部
８６…課金処理部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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