(57)【要約】【課題】ロッカー装置の利用状況に応じた料金設定を行うことができるロッカー装置管理システムおよびロッカー装置管理方法を提供する。【解決手段】荷物を収納する荷物室と荷物室を開閉する扉１２ａとを具備するロッカー１１ａを複数備え、ロッカー１１ａのそれぞれに錠機能を具備する課金手段１３が設けられたロッカー装置１０と、課金手段１３を制御する制御装置２０とを備えたロッカー装置管理システム１であって、常に時刻をモニターし、且つ利用者によるロッカーの使用開始時からの利用時間を計測する計時手段と、基本利用設定と超過利用設定からなる課金パターンを複数備えた料金設定手段とを制御装置２０に設け、計時手段が所定の時刻を計時した時点で料金設定手段が所定の課金パターンを選定し、且つ計時手段が所定の利用時間を計時した時点で制御装置２０が設定されている課金パターンを確認し、課金手段１３に課金する。【選択図】　　　図２
2004110118.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
荷物を収納する荷物室とこの荷物室を開閉する扉とを具備するロッカーを複数備え、これらロッカーのそれぞれに錠機能を具備する課金手段が設けられたロッカー装置と、該課金手段を制御する制御装置とを備えたロッカー装置管理システムであって、
常に時刻をモニターし、且つ利用者によるロッカーの使用開始時からの利用時間を計測する計時手段と、
基本利用設定と超過利用設定からなる課金パターンを複数備えた料金設定手段とを前記制御装置に設け、
前記計時手段が所定の時刻を計時した時点で前記料金設定手段が所定の課金パターンを選定し、且つ該計時手段が所定の利用時間を計時した時点で前記制御装置が設定されている課金パターンを確認し、前記課金手段に課金することを特徴とするロッカー装置管理システム。
【請求項２】
請求項１に記載のロッカー装置管理システムにおいて、
前記計時手段にカレンダー機能を設けたことを特徴とするロッカー装置管理システム。
【請求項３】
制御装置に設けられた計時手段が常に時刻をモニターし、この計時手段が所定の時刻を計時した時点で、制御装置に設けられた料金設定手段は具備する複数の課金パターンから所定の課金パターンを選定し、
そして、前記制御装置は、荷物を収納する荷物室とこの荷物室を開閉する扉とを具備するロッカーを複数備えこれらロッカーのそれぞれに錠機能を具備する課金手段が設けられたロッカー装置の中で、利用されていないロッカーの基本利用料金と基本利用時間を設定し、
また、利用者が該基本利用料金を支払い、ロッカーを施錠し、利用が開始された時点で前記計時手段が利用時間の計測を開始し、
そして、該ロッカーの基本利用時間が経過した時点で、前記制御装置は、選定された課金パターンを確認し、この課金パターンに応じた超過料金を前記課金手段に課金して、この課金手段に設けられた表示部に超過料金を表示し、且つ選定された課金パターンに応じた超過利用時間を設定し、
さらに、該ロッカーの超過利用時間が経過した時点で、前記制御装置は、選定されている課金パターンを確認し、この課金パターンに応じた超過料金を前記課金手段に課金して、この課金手段に設けられた表示部に超過料金を表示し、且つ選定された課金パターンに応じた超過利用時間を設定し、
以降、繰り返し超過利用時間を経過した場合には、その都度、超過利用時間が経過した時点で、選定されている課金パターンを確認して、超過料金を課金し、表示手段に超過料金の合計金額を表示し、且つ課金パターンに応じた超過利用時間を設定することを特徴とするロッカー装置管理方法。
【請求項４】
請求項３に記載のロッカー装置管理方法において、
前記計時手段が時刻とともにカレンダーを常時モニターし、日時を課金パターンの選定に反映させることを特徴とするロッカー装置管理方法。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、荷物の一時預かりを行うロッカー装置管理システムおよびロッカー装置管理方法に関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来より、コインロッカーと称されるロッカー装置は、駅など多数の人が出入りする施設に設置され、利用者の荷物を一時的に預かる手段として広く一般的に利用されている。また、たとえば、特開平９−１６１１４７号公報に開示される貸しロッカーシステムは、中央制御装置の時間帯設定手段で、貸しロッカーシステムが設置される施設の営業時間外の時間帯を設定すると、この中央制御装置からの通報により、ロッカー装置はこの営業時間外の時間帯については使用時間の計時を中断するので、その分は超過料金として加算されないものである。
【０００３】
【特許文献１】
特開平９−１６１１４７号公報（図１）
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、従来の貸しロッカーシステムでは、使い始めの基本料金、および超過料金は一通りの金額設定のみであるために、平日、休日、繁忙期および深夜時間帯など利用状況が異なる場合でも一律に課金され、きめ細かな料金設定を行うことができなかった。
【０００５】
そこで本発明は、ロッカー装置の利用状況に応じた料金設定を行うことができるロッカー装置管理システムおよびロッカー装置管理方法を提供することを目的とする。
【０００６】
【課題を解決するための手段】
請求項１に記載の発明は、荷物を収納する荷物室とこの荷物室を開閉する扉とを具備するロッカーを複数備え、これらロッカーのそれぞれに錠機能を具備する課金手段が設けられたロッカー装置と、該課金手段を制御する制御装置とを備えたロッカー装置管理システムであって、常に時刻をモニターし、且つ利用者によるロッカーの使用開始時からの利用時間を計測する計時手段と、基本利用設定と超過利用設定からなる課金パターンを複数備えた料金設定手段とを前記制御装置に設け、前記計時手段が所定の時刻を計時した時点で前記料金設定手段が所定の課金パターンを選定し、且つ該計時手段が所定の利用時間を計時した時点で前記制御装置が設定されている課金パターンを確認し、前記課金手段に課金することを特徴とする。
【０００７】
請求項２に記載の発明は、請求項１に記載のロッカー装置管理システムにおいて、前記計時手段にカレンダー機能を設けたことを特徴とする。
【０００８】
請求項３に記載の発明は、制御装置に設けられた計時手段が常に時刻をモニターし、この計時手段が所定の時刻を計時した時点で、制御装置に設けられた料金設定手段は具備する複数の課金パターンから所定の課金パターンを選定し、そして、前記制御装置は、荷物を収納する荷物室とこの荷物室を開閉する扉とを具備するロッカーを複数備えこれらロッカーのそれぞれに錠機能を具備する課金手段が設けられたロッカー装置の中で、利用されていないロッカーの基本利用料金と基本利用時間を設定し、また、利用者が該基本利用料金を支払い、ロッカーを施錠し、利用が開始された時点で前記計時手段が利用時間の計測を開始し、そして、該ロッカーの基本利用時間が経過した時点で、前記制御装置は、選定された課金パターンを確認し、この課金パターンに応じた超過料金を前記課金手段に課金して、この課金手段に設けられた表示部に超過料金を表示し、且つ選定された課金パターンに応じた超過利用時間を設定し、さらに、該ロッカーの超過利用時間が経過した時点で、前記制御装置は、選定されている課金パターンを確認し、この課金パターンに応じた超過料金を前記課金手段に課金して、この課金手段に設けられた表示部に超過料金を表示し、且つ選定された課金パターンに応じた超過利用時間を設定し、以降、繰り返し超過利用時間を経過した場合には、その都度、超過利用時間が経過した時点で、選定されている課金パターンを確認して、超過料金を課金し、表示手段に超過料金の合計金額を表示し、且つ課金パターンに応じた超過利用時間を設定することを特徴とする。
【０００９】
請求項４に記載の発明は、請求項３に記載のロッカー装置管理方法において、前記計時手段が時刻とともにカレンダーを常時モニターし、日時を課金パターンの選定に反映させることを特徴とする。
【００１０】
【発明の実施の形態】
本発明の一実施形態としてのロッカー装置管理システムについて、図面を参照して詳細に説明する。
【００１１】
図１はロッカー装置管理システム１のシステム概要図で、ロッカー装置１０が異なる大きさの荷物室を備えたロッカー１１ａ、１１ｂ、１１ｃを具備するロッカー装置１０と制御装置２０が示され、図２はロッカー装置１０を管理する方法を時系列に沿って示した図である。
【００１２】
ロッカー装置１０は、３種類の異なる大きさの荷物室と、これら荷物室を開閉する扉１２ａ、１２ｂ、１２ｃとを具備するロッカー１１ａ、１１ｂ、１１ｃを複数備え、これらロッカー１１ａ、１１ｂ、１１ｃのそれぞれに錠機能を具備する課金手段１３が設けられている。この課金手段１３には、扉１２ａ、１２ｂ、１２ｃの施錠・解錠を行う錠部１４と、料金投入口１５と、料金表示部１６とが設けられており、利用者が荷物を預ける際に、料金を支払い、施錠し、また利用者が荷物を引き取る際に、利用料金を支払い、解錠することで荷物の一時預かりを行うことができる。
【００１３】
ロッカー装置１０の上部には、制御装置２０が設置され、各課金手段１３と電気的に連係され、課金手段１３を制御している。制御装置２０には、時計機能とカレンダー機能を備え、常に日付と時刻をモニターし、且つ利用者によるロッカーの使用開始時からの利用時間を計測する計時手段（不図示）と、表１に示されるような基本利用設定と超過利用設定からなる課金パターンを複数備え、且つ表２に示されるような、課金パターンの選定条件を備えた料金設定手段（不図示）とが設けられている。
【００１４】
【表１】
2004110118.tif 000003
【表２】
2004110118.tif 000004
表１に示されるように、本実施形態のロッカー装置管理システム１で使用される各課金パターンは、利用開始時の料金設定を行う基本利用設定と、延長利用を行う際の料金設定を行う超過利用設定から構成されている。また、基本利用設定と超過利用設定は、ともに所定の利用時間ごとに利用料金が設定されている。
【００１５】
なお、表１に示される課金パターンはロッカー１１ａの料金設定を示したものであり、ロッカー１１ｂ、１１ｃについても、それぞれに同様の課金パターンが設けられ、料金が設定されている。
【００１６】
料金設定手段は、計時手段が所定の時刻を計時した時点で、所定の課金パターンを選定する。
【００１７】
また、制御装置２０は、選定された課金パターンを確認し、利用されていないロッカー１１ａ、１１ｂ、１１ｃの課金手段１３に課金し、料金表示部１６に基本利用金額を表示する。さらに、制御装置２０は、利用中のロッカーについて、計時手段が所定の利用時間を計時した時点で、選定されている課金パターンを確認し、課金手段１３に課金し、料金表示部１６に合計した超過料金を表示する。
【００１８】
＜料金算出手順＞
図２を用いてロッカー１１ａの利用料金算定手順を示す。まず、制御装置２０に設けられた計時手段は、時計機能の時刻とカレンダー機能の日付をモニターし、平日の通常時間帯であることを確認する。そして、平日の通常時間帯であることから、料金選定手段は、表２から課金パターンＰ２を選び、設定する。
【００１９】
制御装置２０は、利用されていないロッカー１１ａについて、表１に示される課金パターンＰ２の基本利用設定である基本利用料金（￥３００）と基本利用時間（６時間）を課金手段１３に設定し、料金表示部１６に基本利用料金（￥３００）を表示する。なお、計時手段が時刻と日付をモニターし、日時に応じた課金パターンの切換えは、ロッカー１１ａが利用されていない間、常に行われている。
【００２０】
次に、利用者が、荷物室に荷物を預け、基本利用料金を料金投入口１５に投入し、錠部１４を施錠したところで、制御装置２０はロッカー１１ａの利用が開始されたと判断して、計時手段が利用時間の計測を開始する。なお、この時点で不足料金、および超過料金はないので、料金表示部１６には￥０が表示されている。
【００２１】
そして、ロッカー１１ａの基本利用時間（６時間）が経過した時点で、制御装置２０は、選定されている課金パターンを確認する。ここでは、図２に示されるように、平日の通常時間帯であることから、課金パターンＰ２が料金選定手段に設定されているので、制御装置２０は、表１の超過利用設定の超過利用料金（￥３００）と超過利用時間（６時間）を錠部１４に設定するとともに、料金表示部１６に表示されている金額（￥０）に超過料金（￥３００）を加算して、合計金額（￥３００）を表示する。
【００２２】
さらに、超過利用時間（６時間）を経過した時点で、制御装置２０は、再度、選定されている課金パターンを確認する。ここでも、図２に示されるように、平日の通常時間帯であることから、課金パターンＰ２が料金選定手段に設定されているので、超過利用設定の超過利用料金（￥３００）と超過利用時間（６時間）を錠部１４に設定するとともに、料金表示部１６に表示されている金額（￥３００）に超過料金（￥３００）を加算して、合計金額（￥６００）を表示する。
【００２３】
図２に示されるように、この超過利用時間（６時間）が経過する前に、日付が変わり、平日の通常時間帯から休日の通常時間帯に変わったことを計時手段が確認した時点で、表２に示されるように、料金選定手段は設定されている課金パターンをＰ３に切換える。なお、利用されていないロッカーについては上述のように課金パターンをＰ２からＰ３に切換える。
【００２４】
また、超過利用が継続され、超過利用時間（６時間）を経過した時点で、制御装置２０は、選定されている課金パターンを確認する。ここでは、図２に示されるように、休日の通常時間帯であることから、課金パターンＰ３が料金選定手段に設定されているので、超過利用設定の超過利用料金（￥４００）と超過利用時間（４時間）を錠部１４に設定するとともに、料金表示部１６に表示されている金額（￥６００）に超過料金（￥４００）を加算して、合計金額（￥１０００）を表示する。
【００２５】
次に、この超過利用時間（４時間）が経過する前に、時刻が２時をまわり、休日の通常時間帯から休日の深夜時間帯に変わったことを計時手段が確認した時点で、表２に示されるように、料金選定手段は設定されている課金パターンをＰ１に切換える。なお、利用されていないロッカーについては上述のように課金パターンをＰ３からＰ１に切換える。
【００２６】
さらに、超過利用が継続され、超過利用時間（４時間）を経過した時点で、制御装置２０は、選定されている課金パターンを確認する。ここでは、図２に示されるように、休日の深夜時間帯であることから、課金パターンＰ１が料金選定手段に設定されているので、超過利用設定の超過利用料金（￥０）と超過利用時間（１時間）を錠部１４に設定するとともに、料金表示部１６に表示されている金額（￥１０００）に超過料金（￥０）を加算して、合計金額（￥１０００）を表示する。
【００２７】
以降、上述と同様に、超過利用時間が経過した時点で、制御装置２０は、選定されている課金パターンを確認し、条件を満足していれば、課金パターンを切換え、新しい課金パターンに応じた超過利用料金と超過利用時間を設定する。
【００２８】
最後に、利用者が、料金表示部１６に表示されている合計金額（￥２１００）を料金投入口１５に支払い、ロッカー１１ａを解錠して、預けておいた荷物を引取ることで、ロッカー１１ａの利用が終了し、ロッカー１１ａは制御装置２０によって、基本利用設定に設定される。
【００２９】
なお、図２、および表１に示される利用料金は、ロッカー１１ａに関するものであり、ロッカー１１ｂ、１１ｃについても、それぞれに料金が設定され、ロッカー１１ａと同様に利用料金が算出される。
【００３０】
以上の構成により、Ｐ１からＰ４までの複数の課金パターンを備えることにより、平日、休日、および繁忙期のそれぞれについて通常時間帯と深夜時間帯といった利用状況に応じた料金設定を行うことができるので、利用頻度が低い場合には、割安な料金設定を行うことが可能になり、ロッカー装置の利用率を向上することができる。
【００３１】
また、計時手段がカレンダー機能を備えているので祝日、および繁忙期をきめ細かく設定することができるので、ロッカー装置の利用率を向上することができる。
【００３２】
なお、本実施形態では、深夜時間帯を２時から６時としたが、ロッカー装置が設置される施設の閉店時刻から開店時刻にすることも可能である。これにより、施設が閉鎖され、施設内に利用者が入場できず、預けた荷物を引取ることができない場合には、超過料金を加算しないなどの措置を執ることができる。
【００３３】
また、深夜時間帯に限らず、１日の中で特定の時間帯を設けて、課金パターンを切換えることも可能である。
【００３４】
【発明の効果】
請求項１に記載の本発明によれば、複数の課金パターンを備え、利用状況に応じた料金設定を行うことができるので、ロッカー装置の利用率を向上することができる。
【００３５】
請求項２に記載の本発明によれば、請求項１の発明の効果に加え、カレンダー機能を設けることで祝日、および繁忙期をきめ細かく設定することができるので、ロッカー装置の利用率を向上することができる。
【００３６】
請求項３に記載の本発明によれば、状況に応じて課金パターンを設定し、利用状況に応じた料金設定を行うことができるので、ロッカー装置の利用率を向上することができる。
【００３７】
請求項４に記載の本発明によれば、カレンダー機能を設けることで祝日、および繁忙期をきめ細かく設定することができるので、ロッカー装置の利用率を向上することができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本実施形態のシステム概要図である。
【図２】本実施形態のロッカー装置の管理方法を時系列に沿って示した図である。
【符号の説明】
１…ロッカー装置管理システム
１０…ロッカー装置
１１ａ…ロッカー
１２ａ…扉
１３…課金手段
１４…錠部
２０…制御装置
Ｐ１…課金パターン
Ｐ２…課金パターン
Ｐ３…課金パターン
【図１】
2004110118.tif 000005
【図２】
2004110118.tif 000006