(57)【要約】【課題】顧客の所有する携帯情報端末をポイントカードの代用として利用できるポイントシステムを提供する。【解決手段】システム運営者から提供されるポイント処理用プログラムをインストールした顧客の携帯情報端末２に、商取引で発生したポイントをカード処理装置１から送信して記憶させると共に送信ポイント情報をカード処理装置１で一時的に管理し、後日、顧客がポイントカード３と携帯情報端末２を提示したとき、カード処理装置１の管理データに基づいて携帯情報端末２に記憶されているポイント情報をポイントカード３側に移し替えてポイントカード３のポイント情報を更新できる構成とした。【選択図】  図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
システム運営者から顧客に提供され商取引に基づいて発生したポイントが記憶可能で固有のＩＤ情報を有する記録媒体と、ポイントの発生処理及び交換処理に応じて前記記録媒体のポイントを更新処理する記録媒体処理手段と、該記録媒体処理手段の処理データに基づいて前記更新ポイント情報を前記ＩＤ情報と対応付けて記憶媒体毎に管理する管理手段とを備えたポイントシステムにおいて、
システム運営者から提供されるプログラムのインストールにより顧客の所有する携帯情報端末にポイント情報処理機能を付与し、前記記録媒体処理手段から前記携帯情報端末に送信したポイントを前記管理手段で管理すると共に、
顧客が前記記録媒体と前記携帯情報端末を提示したとき、前記管理手段の管理データに基づいて携帯情報端末のポイントを記録媒体側に移行して前記記録媒体のポイントを更新処理すると共に更新データを前記管理手段に伝送するポイント移行処理手段を備えることを特徴とする携帯情報端末を利用したポイントシステム。
【請求項２】
前記記録媒体処理手段は、商取引に基づいて発生したポイントにポイント識別情報を付加して前記携帯情報端末に送信すると共に前記管理手段に伝送し、
前記ポイント移行処理手段は、顧客が提示した記録媒体のＩＤ情報と携帯情報端末のポイント及びポイント識別情報とを取得して前記管理手段の管理データと照合し、前記取得情報が存在するとき携帯情報端末のポイントを記録媒体側に移行し更新処理する構成である請求項１に記載の携帯情報端末を利用したポイントシステム。
【請求項３】
前記携帯情報端末は、ポイント及びポイント識別情報を受信したときに携帯情報端末固有の識別情報を前記記録媒体処理手段に返信し、該記録媒体処理手段は、前記ポイント及びポイント識別情報と共に前記携帯情報端末固有の識別情報を管理手段に伝送する構成である請求項２に記載の携帯情報端末を利用したポイントシステム。
【請求項４】
前記携帯情報端末は、ポイント及びポイント識別情報を受信したときに前記インストールしたプログラム固有の識別情報を前記記録媒体処理手段に返信し、該記録媒体処理手段は、前記ポイント及びポイント識別情報と共に前記プログラム固有の識別情報を管理手段に伝送する構成である請求項２に記載の携帯情報端末を利用したポイントシステム。
【請求項５】
前記記録媒体処理手段は、前記ポイント及びポイント識別情報に付加してポイントの有効期限管理用の日時情報を前記携帯情報端末及び管理手段に送信する構成である請求項１〜４のいずれか１つに記載の携帯情報端末を利用したポイントシステム。
【請求項６】
前記管理手段は、管理データと携帯情報端末からの取得情報の照合処理が行われたときに管理データから前記取得情報を消去する構成である請求項１〜５のいずれか１つに記載の携帯情報端末を利用したポイントシステム。
【請求項７】
前記ポイント移行処理手段は、顧客が前記記録媒体と前記携帯情報端末を提示したとき、記録媒体のポイントを携帯情報端末側に移行処理して前記携帯情報端末のポイントを更新処理する機能を備える構成である請求項１〜６に記載の携帯情報端末を利用したポイントシステム。
【請求項８】
前記携帯情報端末にインストールするプログラムに抽選機能を組込み、携帯情報端末のポイント数が所定数に達したときに抽選機能が起動する構成とした請求項１〜７に記載の携帯情報端末を利用したポイントシステム。
【請求項９】
抽選結果に応じてポイントを提供する場合、携帯情報端末のポイントを、抽選以前のポイント数に抽選結果により得られたポイント数を加算して更新する構成とした請求項８に記載の携帯情報端末を利用したポイントシステム。
【請求項１０】
前記記録媒体がカード状記録媒体である請求項１〜９のいずれか１つに記載の携帯情報端末を利用したポイントシステム。
【請求項１１】
前記管理手段にそれぞれ複数設けた記録媒体処理手段及びポイント移行処理手段を接続し、複数の記録媒体処理手段及びポイント移行処理手段の処理結果を前記管理手段で一括管理する構成である請求項１〜１０のいずれか１つに記載の携帯情報端末を利用したポイントシステム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、顧客と店舗との間における商取引に基づいてポイントを発生し、累計のポイントに応じて顧客サービスを行うポイントシステムに関し、特に、顧客の所有する携帯情報端末を利用することにより、顧客の利便性及び顧客に対するサービス向上を図るようにした携帯情報端末を利用したポイントシステムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
一般に、各種の商業施設等では、顧客と店舗の間における商取引に伴って、取引価格に応じたポイントを発生し、そのポイントの累計が一定以上に達すると顧客に対して景品やポイントの提供や割引等のサービスを行うようにしたポイントシステムが、顧客サービスの１つとして実施されている。
【０００３】
かかるポイントシステムとしては、会員登録した顧客に対して店舗からカードを発行し、商取引に伴って発生したポイントをカードに記録するシステムが一般的である（例えば、特許文献１参照）。
【０００４】
【特許文献１】
特開２００２−１５３７６号公報
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、カードを利用した従来のポイントシステムにおいては、顧客が店舗でポイントサービスを受けるためには、顧客は常にカードを所持していなくてはならない。もし、商品の購入により新たにポイントが発生したときにカードがないと、従来のポイントシステムでは、ポイントサービスが受けられないか、或いは、領収書等に有効期限付きで店舗の認証を記してもらい、有効期限内にカードを持参してその認証を記したものと一緒に店舗に提示して記録してもらう必要があった。
【０００６】
本発明は上記問題点に着目してなされたもので、顧客の所有する携帯情報端末を一時的にカードの代用として利用でき、カードを常に所持しなくとも顧客がポイントサービスを受けられるようにした携帯情報端末を利用したポイントシステムを提供することを目的とする。
【０００７】
【課題を解決するための手段】
このため、請求項１に記載の発明は、システム運営者から顧客に提供され商取引に基づいて発生したポイントが記憶可能で固有のＩＤ情報を有する記録媒体と、ポイントの発生処理及び交換処理に応じて前記記録媒体のポイントを更新処理する記録媒体処理手段と、該記録媒体処理手段の処理データに基づいて前記更新ポイント情報を前記ＩＤ情報と対応付けて記憶媒体毎に管理する管理手段とを備えたポイントシステムにおいて、システム運営者から提供されるプログラムのインストールにより顧客の所有する携帯情報端末にポイント情報処理機能を付与し、前記記録媒体処理手段から前記携帯情報端末に送信したポイントを前記管理手段で管理すると共に、顧客が前記記録媒体と前記携帯情報端末を提示したとき、前記管理手段の管理データに基づいて携帯情報端末のポイントを記録媒体側に移行して前記記録媒体のポイントを更新処理すると共に更新データを前記管理手段に伝送するポイント移行処理手段を備える構成とした。
【０００８】
かかる構成では、システム運営者から提供された例えばカード等の記録媒体を所持していない顧客がポイントのサービスを受ける場合、顧客の所有する携帯情報端末にポイントを送信する。この際、携帯情報端末にステム運営者から提供されるポイント処理用のプログラムを予めインストールしておくか、或いは、その場でインストールする。これにより、送信したポイントが携帯情報端末に記憶される。また、携帯情報端末に送信したポイントデータは管理手段で管理する。その後、顧客がポイントを記憶した携帯情報端末と記録媒体を提示したとき、管理手段の管理データに基づいて携帯情報端末のポイントを記録媒体側に移行して記録媒体のポイントを更新処理するようにする。これにより、ポイントサービスを受けるために必要な通常使用する記録媒体を顧客が所持していなくとも、顧客は携帯情報端末に利用してポイントサービスを確実に受けることが可能になる。
【０００９】
具体的には、請求項２のように、前記記録媒体処理手段は、商取引に基づいて発生したポイントにポイント識別情報を付加して前記携帯情報端末に送信すると共に前記管理手段に伝送し、前記ポイント移行処理手段は、顧客が提示した記録媒体のＩＤ情報と携帯情報端末のポイント及びポイント識別情報とを取得して前記管理手段の管理データと照合し、前記取得情報が存在するとき携帯情報端末のポイントを記録媒体側に移行し更新処理する構成とするとよい。
【００１０】
また、請求項３のように、前記携帯情報端末は、ポイント及びポイント識別情報を受信したときに携帯情報端末固有の識別情報を前記記録媒体処理手段に返信し、該記録媒体処理手段は、前記ポイント及びポイント識別情報と共に前記携帯情報端末固有の識別情報を管理手段に伝送する構成とするとよい。
【００１１】
かかる構成では、ポイントを送信した携帯情報端末を特定できるので、ポイント情報をコピーした別の携帯情報端末を提示してもポイントの移行処理は行われず、ポイントのコピーを防止できるようになる。
【００１２】
また、請求項４のように、前記携帯情報端末は、ポイント及びポイント識別情報を受信したときに前記インストールしたプログラム固有の識別情報を前記記録媒体処理手段に返信し、該記録媒体処理手段は、前記ポイント及びポイント識別情報と共に前記プログラム固有の識別情報を管理手段に伝送する構成としても、ポイントを送信した携帯情報端末を特定できるので、ポイントのコピーを防止できるようになる。
【００１３】
請求項５のように、前記記録媒体処理手段は、前記ポイント及びポイント識別情報に付加してポイントの有効期限管理用の日時情報を前記携帯情報端末及び管理手段に送信する構成とするとよい。
【００１４】
かかる構成では、携帯情報端末に記憶させたポイントの記録媒体への移行処理を顧客が有効期限内に行うことを促進できるようになる。
請求項６のように、前記管理手段は、管理データと携帯情報端末からの取得情報の照合処理が行われたときに管理データから前記取得情報を消去する構成とするとよい。
【００１５】
請求項７のように、前記ポイント移行処理手段は、顧客が前記記録媒体と前記携帯情報端末を提示したとき、記録媒体のポイントを携帯情報端末側に移行処理して前記携帯情報端末のポイントを更新処理する機能を備える構成とするとよい。
【００１６】
かかる構成では、記録媒体側のポイントを携帯情報端末側に移行することも可能になる。
請求項８のように、前記携帯情報端末にインストールするプログラムに抽選機能を組込み、携帯情報端末のポイント数が所定数に達したときに抽選機能が起動する構成とするとよい。この場合、請求項９のように、抽選結果に応じてポイントを提供する場合、携帯情報端末のポイントを、抽選以前のポイント数に抽選結果により得られたポイント数を加算して更新する構成とするとよい。
【００１７】
請求項１０のように、前記記録媒体がカード状記録媒体とするとよい。
請求項１１のように、前記管理手段にそれぞれ複数設けた記録媒体処理手段及びポイント移行処理手段を接続し、複数の記録媒体処理手段及びポイント移行処理手段の処理結果を前記管理手段で一括管理する構成とするとよい。
【００１８】
かかる構成では、顧客は１つの記録媒体で複数の店舗のポイントサービスを受けることが可能となる。
【００１９】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施形態を図面に基づいて説明する。
図１は、本発明の第１実施形態に係るポイントシステムの概略構成を示す図である。
【００２０】
図１において、本ポイントシステムは、ポイントシステムの運営者である例えば商品を販売する店舗等に設置されるカード処理装置１を介して、顧客の所有する携帯情報端末２にポイントを記憶できるようにすると共に、この携帯情報端末２が記憶したポイントを店舗から顧客に発行され固有のＩＤ情報（例えば顧客個々の会員番号等）が記録された記録媒体としてのポイントカード３に移行できる構成としたものである。ここで、本実施形態では、記録媒体としてカード状記録媒体、例えば接触式の磁気カードを用いたポイントカードの例で説明するが、カード状記録媒体としては磁気カードに限らず、非接触式のＩＣカード等でもよく、携帯電話、ＰＤＡ等の携帯情報端末等でもよく、情報の記憶機能を備えるものであればよい。
【００２１】
前記カード処理装置１は、例えば図２に示すように、コントローラ１１、管理データ記憶部１２、カード処理部１３、操作部１４、通信制御部１５及び表示部１６を有する。コントローラ１１は、予め定められたプログラムに従って本装置における各種処理を実行する。具体的には、商取引で発生したポイントの携帯情報端末２への送信処理、携帯情報端末２のポイントをポイントカード３に移行するポイント移行処理及び携帯情報端末２やポイントカード３に記憶されているポイント情報の管理処理等である。管理データ記憶部１２は、コントローラ１１の制御により、携帯情報端末２に送信したポイント情報を一時的に記憶すると共に発行した全てのポイントカード３のポイント情報を記憶保持する。カード処理部１３は、コントローラ１１の制御により、本装置に挿入されたポイントカード３に対してポイント情報の読取り、書込み及び更新処理を行う。操作部１４は、取引に応じたポイントサービスを行うための各種指示の入力や、処理モード（ポイントカードに対するポイント情報の読取り、書込み、更新処理モード、携帯情報端末へのポイント情報送信処理モード及びポイント移行処理モード等）の選択指令等を行うためのものである。通信制御部１５は、携帯情報端末２とコントローラ１１との間の通信を制御するためのものであり、例えば赤外線通信により情報を送受信する。表示部１６は、操作部１４の操作内容や処理結果等を表示する。
このカード処理装置１が、記録媒体処理手段、管理手段及びポイント移行処理手段の機能を備えるものである。
【００２２】
尚、カード処理装置１には、処理後のポイント情報等を印字するプリンタやポイントシステムの端末装置等の周辺機器が接続可能であり、これは既存のカード処理装置の場合と同様である。
【００２３】
携帯情報端末２は、任意にプログラムをインストールして実行でき、データの送受信が可能なものであればよく、携帯電話、ＰＤＡ等が考えられる。本システムで使用する場合には、システム運営者である店舗から提供されるプログラムをインストールする。プログラムのインストールの方法は、インターネット等の公共通信ネットワークを利用してダウンロードするようにしてもよく、店舗に設置したパソコンからダウンロードするようにしてもよく、前記カード処理装置１からダウンロードするようにしてもよい。
【００２４】
次に、本実施形態の動作を説明する。
顧客が会員登録することで、顧客にポイントカード３が発行される。店舗で商品を購入する等の商取引を行うと、予め設定されたポイント換算レートに従って取引価格に応じたポイントが発生する。顧客がポイントカード３を所持している場合、この発生したポイントは、店舗に設置されたカード処理装置１を用いて、顧客の所持するポイントカード１に記憶される。
【００２５】
具体的には、カード処理装置１において、顧客のポイントカード１がカード処理部１３に挿入されたことを検知すると、コントローラ１１の指令により、カード処理部１３は、ポイントカード３に記憶された企業コードを読込んでポイントカード１が自店舗発行のカードか否かを確認し、ＩＤ情報（例えば会員番号）及びポイント情報を読取る。また、今回の取引内容が店員等により操作部１４を介して入力されると、取引価格に対応したポイントをコントローラ１１が演算し、ポイントカード３から読取った現在ポイント（累計ポイント）に新たに発生したポイントを加算する。そして、コントローラ１１の指令により、カード処理部１３はポイントカード３に記憶されている現在ポイントを加算ポイントに書換えてポイント情報を更新する。また、管理データ記憶部１２に顧客毎の各ポイントカード３のＩＤ情報に対応付けて記憶されているポイントデータの中から、読取ったＩＤ情報に対応するポイントデータを今回計算した加算ポイントデータに書換える。これにより、各顧客の最新のポイントデータが管理データ記憶部１２に記憶されて管理される。
【００２６】
店舗で商品を購入しポイントが発生したが、顧客がポイントカード３を所持していない場合には、店員は操作部１４で携帯情報端末２への送信処理モードを選択し、顧客に対して携帯情報端末２の提示を促す。携帯情報端末２が提示されれば、コントローラ１１は通信制御部１５を制御して携帯情報端末２との通信を開始して発生したポイント情報及びポイント情報識別用ＩＤを携帯情報端末２へ送信する。携帯情報端末２は、受信したポイント情報及びポイント情報識別用ＩＤを対応付けて記憶する。この場合、携帯情報端末２には、店舗から提供されるポイント情報処理用のプログラムが上述の方法で予めインストールされている必要がある。インストールされていない場合は、その場でカード処理装置１を用いてインストールすればよい。カード処理装置１では、携帯情報端末２に送信したデータをコントローラ１１の制御により管理データ記憶部１２にポイント情報及びポイント情報識別用ＩＤを対応付けて記憶する。これにより、顧客は携帯情報端末３にポイント情報を記憶することができるので、ポイントカード３を忘れた場合でも発生したポイントを無駄にすることなくポイントサービスを受けることができる。
【００２７】
次に、本発明の特徴である携帯情報端末２からポイントカード３にポイントを移行するポイント移行処理について、図３のフローチャートを参照して説明する。
【００２８】
ポイントが記憶されている携帯情報端末２を所持する顧客は、ポイントカード３を所持して来店した際に、携帯情報端末２のポイントをポイントカード３に移行する。この場合、顧客はポイントカード３と携帯情報端末２を店舗側に提示する。これにより、店員が操作部１４でポイント移行処理モードを選択すると、カード処理装置１のコントローラ１１により図４のフローチャートに示すポイント移行制御の動作が実行される。
【００２９】
ステップ１（図中Ｓ１で示し、以下同様とする）では、ポイントカード３が挿入されたか否かを判定し、挿入されるとステップ２に進む。
ステップ２では、ポイントカード３に記憶されている企業コードを読込んで正当なカードであることを確認した後、ポイントカード３のポイント情報及びＩＤ情報（例えば会員番号）を読込む。
【００３０】
ステップ３では、通信制御部１４を制御して携帯情報端末２と通信を開始する。
ステップ４では、携帯情報端末２からポイント情報及びポイント情報識別用ＩＤを受信する。尚、携帯情報端末２側では、ポイント情報及びポイント情報識別用ＩＤをカード処理装置１に送信するとこれらデータを消去する。
【００３１】
ステップ５では、受信データとカードデータを管理データ記憶部１２に記憶されている管理データと照合する。また、ステップ５の照合動作が実行されるとステップ６で、受信データがあればそのデータを消去する。
【００３２】
ステップ７では、ステップ５の照合結果がＯＫか否かを判定する。管理データポイントカード３のＩＤデータ及び受信データが管理データ記憶部１２に存在していれば照合ＯＫと判定し、ステップ８に進む。尚、その後の処理でエラーが発生した場合は消去したデータの復帰処理が行われる。
【００３３】
ステップ８では、携帯情報端末２から受信したポイントをポイントカード３から読取ったポイントに加算し、ポイントカード３に記憶されているポイントを加算ポイントに書換えて更新する。これにより、携帯情報端末２に記憶されているポイントがポイントカード３側に移行される。
【００３４】
ステップ９では、ステップ２で読取ったＩＤ情報と対応付けて管理データ記憶部１２に記憶されているポイントデータをステップ８で演算した加算ポイントに書換えて更新し記憶保存する。
【００３５】
かかる第１実施形態のポイントシステムによれば、ポイントカード３を忘れた場合でも商品購入により発生したポイントを得ることができ、ポイントサービスを受けようとする顧客の利便性を向上できる。また、顧客はポイントを無駄にすることがなくなり、店舗の顧客に対するサービス向上が図れる。
【００３６】
次に、本発明の第２実施形態について説明する。尚、第１実施形態と同一要素には同一符号を付す。
第２実施形態の構成は、図１に示す第１実施形態と同様で、カード処理装置１を介して、携帯情報端末２にポイントを記憶できるようにすると共に、この携帯情報端末２が記憶したポイントをポイントカード３に移行できる構成である。第２実施形態が第１実施形態と異なるのは、携帯情報端末２と通信した時に携帯情報端末固有の識別情報（例えば携帯情報端末の製造番号等）をカード処理装置１側で受信することである。
【００３７】
次に、第２実施形態の動作について説明する。尚、第２実施形態は、ハード構成は第１実施形態と同様でありカード処理装置１のポイント移行処理時の動作が異なるだけである。
【００３８】
顧客がポイントカード３を所持している場合は第１実施形態と同様であるので説明を省略する。
顧客がポイントカード３を所持していない場合、カード処理装置１と形態情報端末２との間で通信が開始され、カード処理装置１側から携帯情報端末２へポイント情報識別用ＩＤを付加してポイント情報を送信するまでは第１実施形態と同様である。第２実施形態では、カード処理装置１からの情報を携帯情報端末２が受信すると、携帯情報端末２が自身の識別情報として製造番号情報をカード処理装置１に返信する。カード処理装置１は、携帯情報端末２へ送信したポイント情報及びポイント情報識別用ＩＤと受信した製造番号情報を対応付けて管理データ記憶部１２に記憶する。
【００３９】
次に、第２実施形態におけるポイント移行処理を、図４のフローチャートを参照して説明する。
ステップ１１〜１３、１６〜１９は、図３のステップ１〜３、６〜９と同様である。
【００４０】
第２実施形態では、ステップ１４において、携帯情報端末２からポイント情報及びポイント情報識別用ＩＤに加えて携帯情報端末２のＩＤ情報（製造番号情報）を受信する。
【００４１】
ステップ１５では、受信データとカードデータを管理データ記憶部１２に記憶されている管理データと照合する。即ち、第２実施形態では、ポイント情報及びポイント情報識別用ＩＤの他に、携帯情報端末２のＩＤ情報の照合が行われ、現在通信している携帯情報端末が、以前にポイントを記憶させた携帯情報端末と同一のものであるか否かを確認する。同一であればステップ１７でＹＥＳと判定されるが、不一致の場合は、ステップ１７でＮＯと判定され、ポイントの移行処理を終了してポイントを移行させない。
【００４２】
かかる第２実施形態によれば、携帯情報端末２の固有のＩＤ情報も加えてデータ管理することにより、携帯情報端末２に記憶されているポイント情報を他の携帯情報端末にコピーしてポイントカード３に移行させるような不正行為を防止できる。
【００４３】
尚、携帯情報端末２を識別するためのＩＤ情報として、店舗から提供するプログラムに固有番号を付加し、携帯情報端末にインストールしているプログラムの番号を、携帯情報端末からカード処理装置１に返信する構成でもよい。
【００４４】
上記第１及び第２実施形態において、携帯情報端末２及び管理データ記憶部１２に記憶させるポイント情報に有効期限管理用の日時情報を付加し、例えばその日時（有効期限）を過ぎた時点で管理データ記憶部１２からそのデータを消去するようにしてもよい。この場合、ポイント移行処理動作において携帯情報端末から受信する情報に日時情報を含めるようにすれば、ポイントカード３にポイントを移行する場合の有効期限を設けることができ、携帯情報端末２へのポイント記憶はポイントカード３を忘れた場合の一時的な処理とするようなポイントシステムの運営ができる。また、携帯情報端末２に提供するプログラムに有効期限を設定し、有効期限が過ぎるとプログラムが動作しないようにしても同様である。
【００４５】
上記各実施形態は、携帯情報端末２からポイントカード３にポイントを移行する構成であるが、かかる構成に加えてポイントカード３から携帯情報端末２へもポイントを移行可能な構成としてもよい。
【００４６】
この場合、ポイントカード３から携帯情報端末２にポイントを移行した時に、ポイントカード３及び管理データ記憶部１２の当該ポイントカードに対応するポイントデータは消去する。また、ポイントカード３のポイントデータを携帯情報端末２へ送信する際には、ポイントデータにポイント識別用のＩＤ情報を新たに付加して送信し、管理データ記憶部１２には、その新たなＩＤ情報と対応付けて送信したポイントデータを記憶管理する。
【００４７】
かかる構成によれば、例えば家族で複数のポイントカードを所有するような場合、１つの携帯情報端末にポイントデータを移行した後、いずれか一人のポイントカードに携帯情報端末内のポイントデータを移行すれば、家族の所有するポイントを纏めることができるようになる。
【００４８】
また、携帯情報端末２にインストールするプログラムに抽選機能を組込み、ポイント数が所定数に達したときに抽選機能が起動し、当選した場合にその抽選結果を携帯情報端末の表示部し商品と交換できるようにすれば、複数のポイントカードのポイントデータを携帯情報端末に移行することで、早期に抽選が可能となり、顧客に対するサービス向上を図れる。抽選の結果を、商品に代えてポイントでサービスする場合、抽選で得られてポイントを携帯情報端末に記憶されているポイントに自動的に加算するようにするとよい。これにより、加算されたポイントをポイントカード側に移行させることができる。
【００４９】
その他、携帯情報端末２にインストールするプログラムに懸賞機能を組込み、所定ポイント貯まると商品との交換を可能とするようにすることも可能である。
更には、携帯情報端末２にインストールするプログラムにクイズ機能を組込み、カード処理装置からダウンロードしたプログラムでクイズを行い、正解した場合にポイントを与えて加算するようにすることも可能である。
【００５０】
上記各実施形態では、カード処理装置１にデータ管理機能を持たせる構成としたが、図５に示す本発明の第３実施形態のようにホストコンピュータ２０を設け、該ホストコンピュータ２０に複数のカード処理装置１を通信可能に接続し、各カード処理装置１で処理したポイントデータをホストコンピュータ２０で一括管理する構成としてもよい。
【００５１】
この場合、各カード処理装置１で処理されたポイントデータはホストコンピュータ２０に送信し、ホストコンピュータ２０内のメモリに記憶保存して管理することになるので、各カード処理装置１において管理データ記憶部１２が不要となり、ホストコンピュータ２０が管理手段の機能を備える。尚、各カード処理装置１は、管理データ記憶部１２が不要になるだけで第１実施形態又は第２実施形態と同様な処理機能を備える構成であることは言うまでもない。
【００５２】
かかる構成によれば、１つのポイントカードを複数の店舗で共通に使用可能なポイントシステムとすることができ、例えば商店街で複数の店舗が加盟点となって本発明のポイントシステムを導入できる。
【００５３】
【発明の効果】
以上説明したように本発明によれば、顧客の所有する携帯情報端末にシステム運営者の提供するプログラムをインストールすることで、携帯情報端末にポイント情報を記憶させることができる構成としたので、システム運営者が発行したポイント情報記録媒体を所持していなくとも、顧客はポイントサービスを受けることができ、店舗側は記録媒体を持ち忘れた顧客に対してもポイントサービスを提供できる。従って、顧客側の利便性及び店舗側のサービス向上を図ることができる。
【００５４】
また、携帯情報端末へポイント情報を送信した場合に、送信した携帯情報端末を識別する情報を返信させて携帯情報端末へ送信したポイント情報を管理する構成とすることで、携帯情報端末内のポイント情報の不正なコピーを防止できる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の第１実施形態に係るポイントシステムの概略構成図
【図２】同上第１実施形態のカード処理装置の構成例を示すブロック図
【図３】同上第１実施形態のポイント移行モード処理動作を説明するフローチャート
【図４】本発明の第２実施形態のポイント移行モード処理動作を説明するフローチャート
【図５】本発明の第３実施形態に係るポイントシステムの概略構成図
【符号の説明】
１    カード処理装置
２    携帯情報端末
３    ポイントカード
１１    コントローラ
１２    管理データ記憶部
１３    カード処理部
１４    操作部
１５    通信制御部
２０    ホストコンピュータ
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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