(57)【要約】【課題】本発明は同じ仕様フォームの書類を複数の国で使用する際、書類に記載する言語の違いを効率よく解決する異言語用ウェブ発注システムに関する。【解決手段】発注書等の書類を言語の異なる国の受注者に送信する際、書類のフォーマットを共通化し、必要な項目に対する各国言語を登録し、例えば発注者は発注書を言語の異なる国に送信する際、日本語のフォーマットに必要な情報を入力し、国を特定して送信するだけで自動的にその国の言語で記述された発注書として受注者に送信され、言語の違いを効率よく解決した異言語用ウェブ発注システムを提供することができる。【選択図】　　　図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
ネットワークに接続された管理サーバと、第１の端末機器と、該第１の端末機器と異なる言語の国に構築された第２の端末機器とを少なくとも有する異言語用ウェブ発注システムにおいて、
共通のフォーマットを使用する書類のフォーマットと、該フォーマット内の項目情報を記憶する第１の記憶手段と、
前記項目情報に対応する各国の言語情報を記憶する第２の記憶手段と、
前記第１の記憶手段から読み出したフォーマットに前記第２の記憶手段に記憶した言語情報を重畳する制御手段と、
該制御手段によって作成した書類を、前記第１の端末機器から第２の端末機器に送信する送信手段と、
を有することを特徴とする異言語用ウェブ発注システム。
【請求項２】
前記書類は発注書であることを特徴とする請求項１記載の異言語用ウェブ発注システム。
【請求項３】
前記第１の記憶手段と第２の記憶手段は、前記第１の端末機器に構築されていることを特徴とする請求項１、又は２記載の異言語用ウェブ発注システム。
【請求項４】
前記第２の記憶手段は、前記第２の端末機器に構築されていることを特徴とする請求項１、又は２記載の異言語用ウェブ発注システム。
【請求項５】
ネットワークに接続された管理サーバと、第１の端末機器と、該第１の端末機器と異なる言語の国に構築された第２の端末機器とを少なくとも有する異言語用ウェブ発注システムにおいて、
共通のフォーマットを使用する書類のフォーマットと、該フォーマット内の項目情報を記憶する第１の記憶手段と、
前記項目情報に対応する各国の言語情報を記憶する第２の記憶手段と、
前記第１の記憶手段から読み出したフォーマットに前記第２の記憶手段に記憶した言語情報を重畳する制御手段と、
該制御手段によって作成した書類を、前記第１の端末機器から第２の端末機器に送信する送信手段と、
を有することを特徴とする管理サーバ。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は同じ仕様フォームの書類を複数の国で使用する際、書類に記載する言語の違いを解決する異言語用ウェブ発注システムに関する。
【０００２】
【従来の技術及び発明が解決しようとする課題】
今日、商品の発注書類、例えば注文書や商品のカタログ、伝票等の書類を海外の複数の国と遣り取りする機会が増えている。これらの国の言語は様々であり、例えば英語、フランス語、ドイツ語等の各種の言語が使用される。
【０００３】
従来、上記異言語の国との間で書類の授受を行う場合、フォームの違いや言語の相違等から困難な作業が必要であった。この為、従来のシステムでは業務の効率が悪く、書類の内容確認についても多くの時間を費やしていた。
【０００４】
そこで、本発明は発注側と受注側で同じフォーマットを共有し、書類の確認を容易に行い、業務の効率化を図ることを可能とした異言語用ウェブ発注システムを提供するものである。
【０００５】
【課題を解決するための手段】
上記課題は、請求項１記載の発明によれば、ネットワークに接続された第１の端末機器と、該第１の端末機器と異なる言語の国に構築された第２の端末機器とを少なくとも有する異言語用ウェブ発注システムにおいて、共通のフォーマットを使用する書類のフォーマットと、該フォーマット内の項目情報を記憶する第１の記憶手段と、前記項目情報に対応する各国の言語情報を記憶する第２の記憶手段と、前記第１の記憶手段から読み出したフォーマットに前記第２の記憶手段に記憶した言語情報を記述する制御手段と、該制御手段によって作成した書類を、前記第１の端末機器から第２の端末機器に送信する送信手段とを有する異言語用ウェブ発注システムを提供することによって達成される。
【０００６】
このように構成することにより、同じフォーマットの書類を共有して使用することができ、業務の効率化を図ることができる。
また、請求項２の記載は、前記請求項１記載の発明において、例えば前記書類は発注書である。このように構成することにより、発注者と受注者の言語が異なる場合でも、業務の効率化を図ることができる。
【０００７】
また、請求項３の記載は、前記請求項１、又は２記載の発明において、前記第１の記憶手段と第２の記憶手段は、例えば前記第１の端末機器に構築されている構成である。このように構成することにより、例えば発注者側で受注者側の言語に合わせた発注書を作成し、受注者に送信することができる。
【０００８】
また、請求項４の記載は、前記請求項１、又は２記載の発明において、前記第２の記憶手段は、例えば前記第２の端末機器に構築されている構成である。このように構成することにより、例えば発注者から送られた言語を受注者側の言語に変換し発注書の内容を確認することができる。
【０００９】
上記課題は、請求項１記載の発明によれば、ネットワークに接続された管理サーバと、第１の端末機器と、該第１の端末機器と異なる言語の国に構築された第２の端末機器とを少なくとも有する異言語用ウェブ発注システムにおいて、共通のフォーマットを使用する書類のフォーマットと、該フォーマット内の項目情報を記憶する第１の記憶手段と、前記項目情報に対応する各国の言語情報を記憶する第２の記憶手段と、前記第１の記憶手段から読み出したフォーマットに前記第２の記憶手段に記憶した言語情報を重畳する制御手段と、該制御手段によって作成した書類を、前記第１の端末機器から第２の端末機器に送信する送信手段とを有する管理サーバを提供することによって達成される。
【００１０】
本発明は、管理サーバに関する発明であり、このように構成することによっても、同じフォーマットの書類を共有して使用することができ、業務の効率化を図ることができる。
【００１１】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施形態を説明する。
図１は、本発明の異言語用ウェブ発注システムのシステム構成図である。同図において、パーソナルコンピュータ等の端末機器１ａ、１ｂ、１ｃ、・・・は、各国に設置された端末機器であり、例えば同一企業又は取引業者の端末機器である。本例においては、端末機器１ａは日本に置かれたある発注会社の端末機器を示し、端末機器１ｂは他の国、例えば韓国にある受注会社の端末機器を示し、端末機器１ｃは例えば米国にある受注会社の端末機器を示し、端末機器１ｄは例えばフランスにある受注会社の端末機器を示し、端末機器１ｅはドイツにある受注会社の端末機器を示す。尚、端末機器は１ａ、１ｂ、１ｃ、１ｄ、１ｅ以外にも、他の国に存在する取引先に設置され、対応する言語が使用される。
【００１２】
また、ネットワークには管理センタ１が構築され、例えば日本にある代理店のサーバ等に上記管理センタ１が設置されている。図２は、例えば日本に置かれた管理センタ１のサーバのシステム構成を示す図である。パーソナルコンピュータ（ＰＣ）はＣＰＵ２、ＲＯＭ３、ＲＡＭ４で構成され、ＣＰＵ２はＲＯＭ３に記憶されたシステムプログラムに従って処理を行い、必要に応じてパーソナルコンピュータ（ＰＣ）に接続された記憶装置５ａ、５ｂにアクセスし、データベースに記録されたデータの授受を行う。
【００１３】
また、パーソナルコンピュータ（ＰＣ）のディスプレイ６には必要な情報が表示され、通信回線を介して情報の授受が行われる。尚、本例の処理はＲＯＭ３に記憶したプログラムに従って実行されるが、同図に示すようにパーソナルコンピュータ（ＰＣ）に設置されたメディアドライバ７にフレキシブルディスクやＣＤーＲＯＭ等の記録媒体８を装着し、当該記録媒体８から上記プログラムを読み出して使用する構成としてもよい。
【００１４】
尚、本　システムを管理するサーバは必ずしも管理センタ１に設置する必要はなく、例えば各国に設置された端末機器１ｂ、１ｃ、１ｄ、・・・に設置する構成としてもよい。
【００１５】
図３（ａ）は上記記憶装置５ａ、５ｂに構築されたデータベースの構成例である。先ず、データベース６ａは上記記憶装置５ａに登録されたフォーマットの例であり、発注書や、送品伝票等のフォーマットが登録されている。また、発注書のフォーマットは同じであり、日本に限らず米国等各国共通のフォーマットである。但し、フォーマットに記述される項目は各国の言語である必要がある。
【００１６】
また、図３（ａ）に示すように、データベースには発注書のフォーマットが異なる毎にコード番号が付され、複数のフォーマットが登録されている。
例えば、図４はある商品の発注書のフォーマットを示す図である。但し、同図の例はフォーマットに日本語が表示された状態を示す。同図に示す▲１▼は発注書の名称であり、日本語表示の場合「ＣＤ−ＲＯＭ発注書兼回答書」の記述が行われている。また、同図に示す▲２▼、▲３▼は新たな発注書であるか否かの別を示すものであり、日本語表示の場合「新規」、「リピート」」の記述が行われている。
【００１７】
さらに、同図に示す▲４▼、▲５▼は仕込先、会社名の表示であり、日本語表示の場合「仕込先」、「株式会社ＡＢＣ」の記述が行われる。同様に、郵便番号、住所、電話番号、ファクシミリの表示も同図の▲６▼〜▲９▼に示すように日本語の記述が行われている。また、▲６▼に示すように郵便番号の記述を記号「〒」で行ってもよい。
【００１８】
尚、図４には他に多くの項目が表示されているが、言語が異なる場合でもフォーマットは同じである。
一方、図３（ｂ）は発注書毎に項目名に対する各国の言語が登録されたテーブルであり、例えば発注書（コード番号０００１）に対するテーブルはＩであり、発注書（コード番号０００２）に対するテーブルはＩＩであり、各項目名に対する日本語、英語、フランス語等の言語が登録されている。例えば、項目▲１▼の場合、日本語「ＣＤ−ＲＯＭ発注書兼回答書」、英語「ＣＤ／ＤＶＤ　Ｏｒｄｅｒ　ｆｏｒｍ／Ｏｒｄｅｒ　ａｃｋｎｏｗｌｅｄｇｍｅｎｔ」、フランス語「・・・」等が登録されている。また、項目▲２▼の場合、日本語「新規」、英語「Ｎｅｗ」、フランス語「・・・」等が登録されている。また、項目▲３▼の場合、日本語「リピート」、英語「Ｒｅｐｅａｔ」、フランス語「・・・」等が登録されている。以下、他の項目についてもの対応する言語が登録されている。
【００１９】
また、他の発注書等のフォーマットについても同様であり、フォーマットに表示する項目に対する言語が登録されている。
上記構成の異言語用ウェブ発注システムにおいて、以下に図５に示すフローチャートに従って本例の処理を説明する。尚、本例の説明において、発注書は日本の発注会社から、例えば米国の受注会社に送信するものとする。
【００２０】
先ず、発注者は送信書類の作成を行う（ステップ（以下、ＳＴで示す）１）。この処理は発注者が端末機器１ａを使用し、端末機器１ａのキーボードやマウスを操作し、ネットワークを介して前述の管理センタ１にアクセスし、管理センタ１に構築された記憶装置５ａに予め登録された発注書類のフォーマットを読み出す（ＳＴ２）。ここで、例えば発注書（コード番号０００１）を指定した場合、記憶装置５ａから指定された前述の図４に示す発注書が読み出され、端末機器１ａのディスプレイ６に表示される（ＳＴ３）。図６はディスプレイ６に表示された発注書の例であり、初期時（デフォルト時）には日本語による発注書がディスプレイ６に表示されるものとする。
【００２１】
次に、発注書に表示される各項目に対する情報を入力する（ＳＴ４）。例えば、「新規」、「リピート」の別、「仕入先」のコード（番号）、希望納期、商品番号、数量等を入力する。
【００２２】
次に、受注先の国で使用する言語を入力する（ＳＴ５）。例えば、米国の受注先に送る場合には、英語を選択する。この選択処理によって前述の図３（ｂ）に示すテーブルから英語の言語が選択され、フォーマット上に記述される（ＳＴ６）。
【００２３】
図７は図３（ｂ）に示すテーブルの言語情報が読み出され、フォーマットの対応する項目に記述される際の送信データのデータフォーマットである。スタートコードの後、フォーマットのコード番号、例えば発注書のコード番号０００１とフォーマット名が記述され、その後に各項目の言語情報が記述され、最後にエンドコードが位置する。
【００２４】
尚、受注先の国の言語が分からない場合には国名を入力することによって言語を特定することができる。この場合には、不図示のテーブルに登録された国名と言語の対応情報を参照して言語を特定する。
【００２５】
図８は上記発注書のフォーマットを米国用として作成した例である。発注書のフォーマットの各項目が英語の言語で表示されている。したがって、受注先がフランスであれば、フランス語のフォーマットが自動的に作成され、受注先がドイツであれば、ドイツ語のフォーマットが自動的に作成される。
【００２６】
このようにして作成された発注書は、上記端末機器１ａから管理センタ１に送られ、管理センタ１の管理の基、ネットワークを介して、例えば米国の受注先である会社の端末機器１ｃに送信され、ディスプレイに発注書（例えば、コード番号０００１の発注書）が表示される。この発注書（コード番号０００１）は前述のように、図８に示す英語の発注書であり、現地において容易に理解できるものである。
【００２７】
尚、受注先が韓国の会社であれば、管理センタ１からネットワークを介して端末機器１ｂに送信され、受注先がフランスの会社であれば、端末機器１ｄに送信され、受注先がドイツの会社であれば、端末機器１ｅに送信される。
【００２８】
また、上記実施例では発注者側が受注者側の言語に変換した発注書を送付したが、受注者側で送信された発注書を自国の言語に変換する構成としてもよい。この場合でも使用するフォーマットは同じであり、迅速に発注書を自国語の発注書に変換することができる。
【００２９】
【発明の効果】
以上説明したように本発明によれば、発注者と受注者の言語が異なる場合でも、同じフォーマットの書類を共有して使用することができ、業務の効率化を図ることができる。
【００３０】
また、ネットワークとしてインターネットを使用することによって、ブラウザでの作業が可能であり、国内、海外を問わず容易に利用でき、極めて有用なシステムとなる。
【００３１】
さらに、本発明の発注書は発注番号で進行管理されるので、受注から納品までの進捗状況を確認することができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の異言語用ウェブ発注システムのシステム構成図である。
【図２】日本に置かれた端末機器のシステム構成を示す図である。
【図３】（ａ）は記憶装置に構築されたデータベースの構成例であり、（ｂ）はフォーマットの各項目の言語情報を登録したテーブル例である。
【図４】発注書（コード番号０００１）の日本語表示例である。
【図５】本例の処理動作を説明するフローチャートである。
【図６】初期時（デフォルト時）の日本語による発注書の表示例である。
【図７】データフォーマットの例を示す図である。
【図８】発注書のフォーマットを米国用として作成した例を示す図である。
【符号の説明】
１　管理センタ
１ａ、１ｂ、１ｃ　端末機器
２　ＣＰＵ
３　ＲＯＭ
４　ＲＡＭ
５ａ、５ｂ　記憶装置
６　ディスプレイ
７　メディアドライバ
８　記録媒体
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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