(57)【要約】      （修正有）【課題】妊婦が所有している携帯電話のメール及びホームページ閲覧サービスを利用して、有益な妊娠・出産情報を得られるようにしたマタニティメール送信システムを提供する。【解決手段】複数の産院について、各産院の施設情報、妊婦の分娩予定日やメールアドレスなどの個人情報、前記妊婦に送信するメールの送信文などを蓄積するためのデータベースと、前記データベースからの情報に基づいて、複数の産院のために、各産院の妊婦の分娩予定日を基準に決められるスケジュールに沿って、各産院の名による所定内容の定期送信メールを、前記各妊婦が受信可能なメールアドレスに向けて自動送信するサーバーと、前記サーバーを操作可能な各産院側のコンピュータ端末であって、各産院の妊婦が受信可能なメールアドレスに向けて各産院の名によるメールを送信するための各産院側のコンピュータ端末を含むものである。【選択図】    図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数の産院について、各産院の施設情報、各産院の顧客である妊婦の分娩予定日やメールアドレスなどの個人情報、前記妊婦に送信するメールの送信文に関する情報などを蓄積するためのデータベースと、
前記データベースからの情報に基づいて、複数の産院のために、各産院の顧客である各妊婦の分娩予定日を基準に決められるスケジュールに沿って、各産院の名による所定内容の定期送信メールを、前記各妊婦が携帯電話などで受信可能なメールアドレスに向けてインターネット経由で自動送信するためのサーバーと、前記サーバーをインターネット経由で操作可能な各産院側のコンピュータ端末であって、各産院の顧客である妊婦が携帯電話などで受信可能なメールアドレスに向けて各産院の名による所定内容の随時送信メールを随時送信するための各産院側のコンピュータ端末と、
を含むことを特徴とするマタニティメール送信システム。
【請求項２】
請求項１において、前記サーバーは、前記各妊婦の妊娠経過週数毎にその週以降の健診予定日情報を含むメッセージを含む定期送信メールを、前記各妊婦に向けて自動送信するものである、ことを特徴とするマタニティメール送信システム。
【請求項３】
請求項１又は２において、前記サーバーは、前記各妊婦の分娩予定日から算出される妊娠経過週数が表示されている妊娠カレンダーを閲覧できるＷｅｂページのＵＲＬを含むメールを、前記随時送信メール、前記定期送信メール、又は新規に送信先として登録された妊婦に送信する新規登録メールとして送信するものである、ことを特徴とするマタニティメール送信システム。
【請求項４】
請求項３において、前記のメールに含まれる妊娠カレンダー閲覧用のＵＲＬは、各妊婦の分娩予定日を示す情報がパラメータとして付加されたＵＲＬであり、
前記ＵＲＬからアクセスされるＷｅｂページに含まれる前記妊娠カレンダーは、前記各妊婦からの前記Ｗｅｂページの送信要求が送信されてきたとき、前記Ｗｅｂページを蓄積しているＷｅｂサーバーが、前記ＵＲＬに付加されたパラメータに基づいてそのパラメータが示す分娩予定日をキーとして自動的且つ動的に作成するものである、ことを特徴とするマタニティメール送信システム。
【請求項５】
請求項１又は２において、前記データベースは、各産院の顧客である各妊婦が里帰り出産をするかどうかに関する情報をも記録するものであり、
前記サーバーは、前記データベースからの情報に基づいて、里帰り出産のために里帰りをしている各妊婦に対して、所定のスケジュールにしたがって、里帰り出産に関する情報を含む里帰りメールを自動送信するものである、ことを特徴とするマタニティメール送信システム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、産院が顧客である妊婦へのサービス向上のために定期的に又は随時有益な情報を送信することができるマタニティメール送信システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来より、顧客の携帯電話のインターネットサービスを利用して各顧客に有益な情報を配信するシステムが知られている。それは、例えば、各顧客の携帯電話に関するメールアドレスを含む個人情報をデータベースに記録しておき、所定の属性などで絞り込まれた顧客に向けて店舗情報などの情報を配信するというものである（例えば、特許文献１参照）。
【特許文献１】
特開２００１−２８２８３６公報
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】
前述のような従来の携帯電話のインターネットサービスを利用した情報配信システムは、レストランなどの店舗情報や娯楽情報などの送信に止まっており、病院、特に産院がその顧客である妊婦に有益な情報を定期的又は随時送信するというサービスは全く予想されていない。
【０００４】
しかしながら、一般に妊婦は自らの健康管理や胎教などに時間を取られるため、いちいちパソコンを立ち上げて自分から必要な妊娠・出産情報にアクセスする余裕はほとんど無いのが実情であり、多くの妊婦は必要且つ有益な妊娠・出産情報を日常生活の中で手軽に得ることができない現状を不満に感じている。
【０００５】
本発明はこのような従来技術の問題点に着目してなされたものであって、多くの妊婦が所有している携帯電話の電子メールサービス及びホームページ閲覧サービスなどを利用して、妊婦が有益な妊娠・出産情報を手軽に得られるようにしたマタニティメール送信システムを提供することを目的とするものである。
【０００６】
【課題を解決するための手段】
このような従来技術の課題を解決するための本発明によるマタニティメール送信システムは、複数の産院について、各産院の施設情報、各産院の顧客である妊婦の分娩予定日やメールアドレスなどの個人情報、前記妊婦に送信するメールの送信文に関する情報などを蓄積するためのデータベースと、前記データベースからの情報に基づいて、複数の産院のために、各産院の顧客である各妊婦の分娩予定日を基準に決められるスケジュールに沿って、各産院の名による所定内容の定期送信メールを、前記各妊婦が携帯電話などで受信可能なメールアドレスに向けてインターネット経由で自動送信するためのサーバーと、前記サーバーをインターネット経由で操作可能な各産院側のコンピュータ端末であって、各産院の顧客である妊婦が携帯電話などで受信可能なメールアドレスに向けて各産院の名による所定内容の随時送信メールを随時送信するための各産院側のコンピュータ端末と、を含むことを特徴とするものである。
【０００７】
また、本発明のマタニティメール送信システムにおいては、前記サーバーは、前記各妊婦の妊娠経過週数毎にその週以降の健診予定日情報を含むメッセージを含む定期送信メールを、前記各妊婦に向けて自動送信するものであるのがよい。
【０００８】
また、本発明のマタニティメール送信システムにおいては、前記サーバーは、前記各妊婦の分娩予定日から算出される妊娠経過週数が表示されている妊娠カレンダーを閲覧できるＷｅｂページのＵＲＬを含むメールを、前記随時送信メール、前記定期送信メール、又は新規に送信先として登録された妊婦に送信する新規登録メールとして送信するものであるのがよい。
【０００９】
また、本発明のマタニティメール送信システムにおいては、前記のメールに含まれる妊娠カレンダー閲覧用のＵＲＬは各妊婦の分娩予定日を示す情報がパラメータとして付加されたＵＲＬであり、前記ＵＲＬからアクセスされるＷｅｂページに含まれる前記妊娠カレンダーは、前記Ｗｅｂページを蓄積しているＷｅｂサーバーが、前記各妊婦からの前記Ｗｅｂページの送信要求を受信したとき、前記ＵＲＬに付加されたパラメータに基づいてそのパラメータが示す分娩予定日をキーとして自動的且つ動的に作成するものであるのがよい。
【００１０】
また、前記のマタニティメール送信システムにおいては、前記データベースは、各産院の顧客である各妊婦が里帰り出産をするかどうかに関する情報をも記録するものであり、前記サーバーは、前記データベースからの情報に基づいて、里帰り出産のために里帰りをしている各妊婦に対して、所定のスケジュールにしたがって、里帰り出産に関する情報を含む里帰りメールを自動送信するものである、ことが望ましい。
【００１１】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施形態１によるマタニティメール送信システムについて説明する。図１は本実施形態によるマタニティメール送信システムのアイデアを示す概念図である。図１において、１はインターネット、２はインターネット１に接続されたサーバー、３はサーバー２により管理されるデータベース、４は前記サーバー２にインターネット経由で接続可能なパソコンであって各産院に備えられたパソコン（実際には複数の産院毎にそれぞれパソコンが存在するが図１では一つの産院のパソコンだけを表示している）、５はインターネット１とゲートウェイサーバーを介して接続されている各携帯電話会社が運営する携帯電話網、６は前記携帯電話網５を介してインターネットサービスが可能な携帯電話であって各妊婦が保有している携帯電話、である。
【００１２】
前記データベース３には、複数の産院の施設情報、各産院の顧客である各妊婦の氏名、ニックネーム、分娩予定日、生年月日、里帰り出産の予定の有無、携帯電話メールアドレスなどの個人情報、各産院の名で顧客である各妊婦に定期的に送信する定期送信メールの送信文の内容を示す送信文情報などが記録されている。
【００１３】
また、前記サーバー２は、各産院の名でそれぞれの顧客である各妊婦への定期送信メールを所定のスケジュールにしたがって自動送信する機能、前記各妊婦へ随時送信メールを手動で送信する機能、各妊婦の登録情報の受け付け機能、各妊婦への送信履歴の管理機能などの諸機能を有している。
【００１４】
また、各産院のパソコン４は、前記サーバー２にインターネット経由でアクセスして、Ｗｅｂブラウザから前記サーバー２を操作して、顧客である各妊婦へ随時送信メールを送信する機能、前記各妊婦へ定期送信メールを送信する機能（前述のように、定期送信メールは通常は前記サーバー２から自動送信されるが、産院側のパソコン４からインターネット経由で送信操作することも可能である）を有している。
【００１５】
また、前記各産院のパソコン４は、前記サーバー２にインターネット経由でアクセスして、Ｗｅｂブラウザから前記サーバー２を操作して、前記サーバー２が前記産院の名で妊婦に送信する定期送信メールの送信文を自由に編集する送信文編集機能、前記サーバー２が定期送信メールや随時送信メールを送信する送信先の変更や削除などを行う送信先管理機能などの諸機能も有している。
【００１６】
次に、図２は、前記サーバー２が各産院の名で各産院の顧客である妊婦に送信するメールの全体像を示す概念図である。前記サーバー２は、各妊婦の分娩予定日、お母さんの生年月日、ベビーの出生日、季節（その時の月日）等の情報から、送信の時期を自動で求め、予め用意された最もその時期に必要な情報やメッセージを含む所定の定期送信メールを送信する。また、各産院では、各定期送信メールについて、各妊婦の希望に合わせて送信可と不可の設定や送信期限を設定することができる。
【００１７】
前記定期送信メールには、図２に示すように、例えば、新規登録メール、マタニティメール、里帰りメール、お母さんメール、ベビーメール、季節メールなどがある。
【００１８】
前記新規登録メールは、各妊婦の新規送信先登録後に、挨拶のメッセージ、今後の妊婦健診のスケジュール、妊娠カレンダー情報等を送信するものである。
【００１９】
また、前記マタニティメールは、個々の各妊婦の分娩予定日からその日の妊娠週数を算出し、各妊娠週数毎のメッセージを送信するものである。妊娠の季節によって変る気温、湿度、流行しやすい病気等のメッセージ文を切替える仕組みも用意されている。前記の各妊娠週数でのメッセージとしては、例えば、妊婦健診の受診案内（定期健診の前）、肉体的変化の様子、情緒的変化の様子、体調変化の見方、胎児の成長の様子、食事や運動のコントロール、妊婦健診の内容説明、病気の解説、入院・出産準備、公的社会的手続き、イベントなどの情報が含まれる。
【００２０】
また、前記里帰りメールは、里帰り出産で帰省中の各妊婦へ、その妊婦の分娩予定日から妊娠週数を算出し、あらかじめ設定した妊娠週数になったときに、挨拶や励ましのメッセージや里帰り出産のために有益な情報を送信するものである。
【００２１】
また、前記お母さんメールは、各妊婦の生年月日から誕生日のお祝いのメッセージを送信するもので、分娩予定日やベビー出生日から、現在妊娠中かどうか、出産後何回目の誕生日かを算出し、予めそれぞれに用意されたメッセージを送信するものである。
【００２２】
また、前記ベビーメールは、ベビーの出生日から、出生後の日数、月数、年数を算出し、予めそれぞれに用意されたメッセージ、例えば、１カ月健診の案内、３カ月健診の案内、１００日のお祝い、６カ月のお祝い、満１歳のお祝い、満２歳のお祝いなどのメッセージを送信するものである。
【００２３】
また、前記季節メールは、現在の日付から、年頭、年末、春夏秋冬等の季節毎に、予めその時期用に用意された挨拶や健康の伺いメッセージを送信するものである。
【００２４】
次に、図２に示すように、各産院は、各産院が必要とするときに随時、前記サーバー２を各産院のパソコン４からインターネット経由で操作することにより、自院の顧客である各妊婦に向けて随時送信メールを送信する。この随時送信メールのテーマとしては、例えば、代診・休診のお知らせ、診療日時の変更、妊婦健診のお知らせ、流行している病気の注意呼びかけ、母親教室、スポーツ教室、各種勉強会・講演会のお知らせ、統計や研究成果の発表などがあるが、各産院で自由に設定できる。
【００２５】
また、各産院は、前記随時送信メールにより送信するメッセージを、予め用意された定型文を選択してそのまま送信するか、予め用意された定型文を選択して、それを少し修正して送信するか、又は、新たに文章を作って送信するかのいずれかの方法で作成して送信する。
【００２６】
また、前記随時送信メールの送信先については、各産院は、登録者全員を送信対象とすることもできるが、例えば、ニックネームやメールアドレスの指定による特定の１人、分娩予定日の範囲指定（何日から何日までの人の全て）、ベビーの出生日の範囲指定（何日から何日までの人の全て）、ベビーの性別、又は、本システムへの新規登録日（何日から何日までの人の全て）などの指定方法で送信先を絞り込むこともできる。
【００２７】
次に、図３は各妊婦が携帯電話で受け取る定期送信メールの例を示す図である。図３（ａ）は各妊婦が携帯電話で受信した妊娠経過週数毎のマタニティメールの例を示す図、図３（ｂ）は各妊婦が携帯電話で受信したベビーメールの例を示す図である。
【００２８】
また、図４は各妊婦が携帯電話で受け取る新規登録メールの例を説明するための図である。図４に示すものは、前記サーバー２が、送信先として新規に登録された各妊婦の分娩予定日から妊婦健診日や戌の日を算出し、その各妊婦に対して、「妊娠のお祝いの言葉、出産予定日、妊婦健診の予定、及び戌の日などの情報を含む新規登録メール」を送信したときの受信画面の例である。
【００２９】
次に、図５は各妊婦が携帯電話で受け取る新規登録メールの他の例を示す図である。図５に示す例では、前記サーバー２が、新規登録をした各妊婦の妊娠カレンダーを表示するＷｅｂページのＵＲＬであって各妊婦の分娩予定日を示す情報がパラメータとして付加されたＵＲＬを含むメッセージを、新規登録メールとして前記各妊婦に送信する。
【００３０】
図５（ａ）は、前記ＵＲＬを含む新規登録メールが各妊婦の携帯電話の画面に表示されたときの画面例を示している。図５の例では、前記ＵＲＬに付加されるパラメータ（図５（ｂ）のアンダーラインを付した部分を参照）は、セキュリティのため分娩予定日を暗号化した情報とされている。各妊婦が携帯電話の画面上でこのＵＲＬをクリックすると、前記Ｗｅｂページを送信するＷｅｂサーバー側では、そのパラメータを取得し、そのパラメータが示す分娩予定日に基づいてその妊婦の妊娠カレンダーを自動的且つ動的に作成し、それを含むＷｅｂページ情報を前記妊婦の携帯電話側に送信する。妊婦側は、前記ＵＲＬを携帯電話のブックマーク（お気に入り）に登録しておけば、いつでも自分の妊娠カレンダーを閲覧することができる。
【００３１】
また図５（ｃ）は、前記各妊婦が前記ＵＲＬにアクセスしたときにその携帯電話の画面に表示される妊娠カレンダーの一例を示す図である。図５（ｃ）の表示例では、分娩予定日が２００３年４月２４日の妊婦の場合で、前記ＵＲＬにアクセスした日が２００２年１０月２３日の場合を示している。この場合は、図５（ｃ）に示すように、そのアクセスした当日を含む２００２年１０月の妊娠カレンダーがまず表示され、そこでは、前記ＵＲＬにアクセスした２００２年１０月２３日が、妊娠１３週と６日と分かるように表示されている。また、前記ＵＲＬにアクセスした当日である２００２年１０月２３日を、他の日と区別できるように字体を変えるか特殊カラーにして強調表示するようにしている。また、図５（ｃ）の表示例に示す「次の月」ボタンを押すと表示されるカレンダーが次の月に変わる。また、最終の４０週の月までの任意の月にジャンプして表示させることもできる。
【００３２】
次に、図６は、図５で説明した各妊婦用の妊娠カレンダーを含むＷｅｂページを示すＵＲＬを含むメールを随時送信メールにより各妊婦に送信したときの受信画面の例を示す図である。このように、本実施形態では、前記ＵＲＬを、定期送信メールの一つとしての新規登録メールだけでなく、随時送信メールとしても送信することができる。よって、各産院は、例えば、途中で分娩予定日の変更があったような場合にその妊婦に対して、随時送信メールにより、随時、最新の妊娠カレンダーを提供することができる。
【００３３】
次に、本実施形態の他の主要な機能について、図示の画面例を参照して説明する。図７は、各産院が新たな顧客を獲得したとき、各産院のパソコン４からインターネット経由で前記サーバー２を操作して、前記の新たな顧客である妊婦の送信先を前記データベース３に新規登録するときの新規登録フォームの画面の一例を示している。本実施形態では、各産院は、図７の画面上で、新たな送信先となる妊婦のニックネーム、誕生日、分娩予定日、出産後はその赤ちゃんの出生日とその性別、有効とする送信メールの種類などを入力する。
【００３４】
次に、図８は、各産院が、各産院のパソコン４からインターネット経由で前記サーバー２を操作して、定期送信メールの一つである新規登録メールのメッセージ内容を編集するときの編集フォームの画面の一例を示している。各産院は、この画面上で、前記メッセージの内容を修正・変更して、画面上の登録ボタンを押すことにより、編集を完了する。
【００３５】
次に、図９は、各産院側が、各産院のパソコン４からインターネット経由で前記サーバー２を操作して、定期送信メールの一つである各妊娠経過週数毎のマタニティメールのメッセージ内容を編集するときの編集フォームの画面の一例を示している。各産院は、この画面上で、前記メッセージの内容を修正・変更して、画面上の登録ボタンを押すことにより、その編集を完了する。
【００３６】
次に、図１０は、各産院側が、各産院のパソコン４からインターネット経由で前記サーバー２を操作して、定期送信メールの一つである里帰りメールのメッセージ内容を編集するときの編集フォームの画面の一例を示している。各産院は、この画面上で、前記メッセージの内容を修正・変更して、画面上の登録ボタンを押すことにより、編集を完了する。
【００３７】
次に、図１１は、各産院側が、各産院のパソコン４からインターネット経由で前記サーバー２を操作して、随時送信メールを作成するときに使用する随時メール送信フォームの画面の一例を示している。各産院は、この画面上で、件名、ヘッダ文、本文、参照ＵＲＬアドレス、フッター文などを入力して、随時送信メールのメール送信文を作成・編集する。さらに、各産院は、この画面上で、各妊婦のプロフィールである、ニックネーム、メールアドレス、分娩予定日、赤ちゃんの出生日、又は赤ちゃんの性別などを選択することにより、随時送信メールの送信先の範囲を指定する（絞り込む）ことができる。
【００３８】
【発明の効果】
以上に説明したように、本発明のマタニティメール送信システムによれば、各産院の名で、顧客である各妊婦に所定の定期送信メールや随時送信メールを送信するようにしたので、各産院は、顧客である妊婦への付加サービスとして、その妊婦の妊娠経過や出産後の経過にマッチした有益情報（妊娠生活、妊婦健診、診療案内など）をタイムリーに携帯電話などへメール送信することができ、これにより、各産院は、妊娠に関する有益情報を日常的に手軽に入手したいという多くの妊婦たちのニーズを満たし、その顧客満足度を高めて、他の産院との差別化を図ることができるようになる。
【００３９】
また、本発明では、前記各妊婦の妊娠経過週数毎にその週以降の健診予定日情報を含むメッセージを含む定期送信メールを前記サーバーから前記各妊婦に向けて自動送信するようにしているので、各産院は、特別な作業負担を負うことなく、すなわち日常の医療業務を特に犠牲にすることなく、顧客である各妊婦への有益な情報提供という付加サービスを継続することができる。
【００４０】
また、本発明では、前記各妊婦の分娩予定日から算出される妊娠経過週数が表示されている妊娠カレンダーを閲覧できるＷｅｂページのＵＲＬを含むメールを各妊婦に送信するようにしているので、各妊婦は、そのＵＲＬをクリックするだけで、自分専用の妊娠カレンダーを閲覧することができる。また、各妊婦は、そのＵＲＬをブックマーク（お気に入り）に登録しておけば、いつでも、その当月の妊娠カレンダーを閲覧することができる。
【００４１】
また、本発明では、各妊婦の分娩予定日を示す情報がパラメータとして付加されたＵＲＬを含むメールを各妊婦に送信するようにし、前記各妊婦から自分専用の妊娠カレンダーを含むＷｅｂページの送信要求が送信されてきたとき、前記ＵＲＬに付加されたパラメータに基づいてそのパラメータが示す分娩予定日をキーとしてその妊婦用の妊娠カレンダーを自動的且つ動的に作成してＷｅｂページとして前記妊婦側に送信するようにしている。よって、本発明によれば、例えば各妊婦が自分専用の妊娠カレンダーを閲覧するためにＵＲＬにアクセスしてそのＷｅｂページ上でいちいち自分の分娩予定日を入力してボタンを押すなどの作業を行う必要がなくなり、各妊婦がＵＲＬにアクセスするだけでその初期画面にその妊婦専用の妊娠カレンダーを表示させることが可能になる。また、本発明では、前記ＵＲＬに付加されたパラメータからその妊婦用の妊娠カレンダーを自動的且つ動的に作成して表示するようにしているので、例えばアクセスしてくる可能性のある全ての妊婦用に予め例えば計３６５日全ての妊娠カレンダーを作成して用意しておくなどの手間も必要なくなる。
【００４２】
また、本発明においては、里帰り出産のために里帰りをしている各妊婦に対しても、各産院側から、所定のスケジュールにしたがって里帰り出産に関する情報を含む里帰りメールを自動送信するようにしているので、各産院は、里帰り出産をした妊婦から出産後の新生児の健診などの依頼を受けることが期待できる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の実施形態によるマタニティメール送信システムの構成を説明するための概念図。
【図２】本実施形態による定期送信メール及び随時送信メールを説明するための概念図。
【図３】（ａ）は各妊婦が携帯電話で受信したマタニティメールの例、（ｂ）は各妊婦が携帯電話で受信したベビーメールの例を示す図。
【図４】本実施形態による新規登録メールを画面に表示したときの一例を示す図。
【図５】（ａ）は本実施形態による他の新規登録メールであって妊娠カレンダー閲覧用ＵＲＬを含む新規登録メールの画面表示例を示す図、（ｂ）はこの新規登録メールに含まれる妊娠カレンダー閲覧用ＵＲＬの一例を示す図、（ｃ）は前記ＵＲＬにアクセスすることにより閲覧できる妊娠カレンダーの一例を示す図。
【図６】本実施形態による随時送信メールであって妊娠カレンダー閲覧用ＵＲＬを含む随時送信メールの画面表示例を示す図。
【図７】本実施形態による送信先の新規登録フォームの画面を示す図。
【図８】本実施形態による新規登録メールの編集フォームの画面を示す図。
【図９】本実施形態によるマタニティメールの編集フォームの画面を示す図。
【図１０】本実施形態による里帰りメールの編集フォームの画面を示す図。
【図１１】本実施形態による随時送信メールの作成・送信のための随時メール送信フォームの画面を示す図。
【符号の説明】
１  インターネット
２  サーバー
３  データベース
４  産院側パソコン
５  携帯電話網
６  携帯電話
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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