(57)【要約】      （修正有）【課題】サービスシステムにおいてサービス登録時のユーザの利便性を向上させるサーバ、端末、端末の制御方法及びプログラムを提供する。【解決手段】サービスシステムにおいて、スマートフォンなどに代表される通信端末である、端末装置２００Ａのユーザと端末装置２００Ｂのユーザがサービスに登録しており、端末装置２００Ｃのユーザが未登録である場合、端末装置２００Ａと端末装置２００Ｂとは、サービスの一部であるチャットを、サービス側が提供するメッセージアプリを用いて行う。サーバ１００は、端末装置２００Ａが送信したメッセージをネットワーク３００を介して受信して端末装置２００Ｂに対して送信するか又は端末装置２００Ｂが送信したメッセージをネットワークを介して受信して端末装置２００Ａに対して送信し、端末装置２００Ａ〜２００Ｃの入力受付部でユーザが入力した操作指示内容に関する情報を受信して、指示内容に応じた処理を行う。【選択図】図１
2022003558.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
第１端末から送信されたコンテンツの受信と、前記第１端末へのコンテンツの送信とを
行う、メッセージアプリケーションがインストールされた端末であって、
前記メッセージアプリケーションがインストールされていない前記第１端末から送信さ
れた第１コンテンツを受信し、前記第１端末のユーザによる前記第１端末への入力により
、前記第１端末にインストールされた前記メッセージアプリケーションに搭載された機能
によって前記第１端末から送信された、前記メッセージアプリケーションがインストール
されていない状態では送信できない第２コンテンツを受信する通信部と、
前記メッセージアプリケーションがインストールされていない前記第１端末から送信さ
れた前記第１コンテンツと、前記メッセージアプリケーションがインストールされていな
い状態では送信できない前記第２コンテンツとを前記メッセージアプリケーションにより
表示する表示部とを含む。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、登録制のサービスに未登録のユーザに対してサービスを一部提供するサービ
スシステムに係る端末、端末の制御方法およびプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、ネットワークを介して複数のユーザ端末間でメッセージをやり取りする、いわゆ
るチャットのためのサービス（メッセージングサービス）が数多く存在する。これらサー
ビスの多くは登録制であるため、サービスに登録していないユーザは、サービスの内容や
利点を体験することができず、サービスへの登録を促す機会がないという問題がある。こ
の問題に対し、特許文献１では、会員登録したユーザに対し提供される会員サービス（オ
ンラインゲーム）を、会員未登録の他のユーザに提供することが可能なシステム等が開示
されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００５−３２２０７０号公報
【発明の概要】
【０００４】
本発明の第１の態様によると、第１端末から送信されたコンテンツの受信と、第１端末
へのコンテンツの送信とを行う、メッセージアプリケーションがインストールされた端末
であって、メッセージアプリケーションがインストールされていない第１端末から送信さ
れた第１コンテンツを受信し、第１端末のユーザによる第１端末への入力により、第１端
末にインストールされたメッセージアプリケーションに搭載された機能によって第１端末
から送信された、メッセージアプリケーションがインストールされていない状態では送信
できない第２コンテンツを受信する通信部と、メッセージアプリケーションがインストー
ルされていない第１端末から送信された第１コンテンツと、メッセージアプリケーション
がインストールされていない状態では送信できない第２コンテンツとをメッセージアプリ
ケーションにより表示する表示部とを含む。
【図面の簡単な説明】
【０００５】
【図１】本発明の一実施形態によるサービスシステム構成の概略図である。
【図２】本発明の一実施形態によるサーバのブロック図である。
【図３】本発明の一実施形態による端末装置のブロック図である。
【図４】登録ユーザの端末装置及び未登録ユーザの端末装置の表示部に表示される画面の一例である。
【図５】未登録ユーザのサービス履歴テーブルの一例である。
【図６】端末装置２００Ａ（登録ユーザ）が、端末装置２００Ｃ（未登録ユーザ）をトークルームに招待する際の、端末装置及びサーバの処理を示すフローチャートである。
【図７】未登録ユーザがトークルームのＵＲＬにアクセスした際のサーバの処理の一例を示すフローチャートである。
【図８】ユーザＣがサービスに登録する際のサーバの処理の一例を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【０００６】
以下、諸図面を参照しながら、本発明の一実施形態を詳細に説明する。図１は、本発明
の一実施形態によるサービスシステム構成の概略図である。図１に示すように、サービス
システム４００は、サーバ１００、端末装置２００Ａ〜２００Ｃ、ネットワーク３００を
含む。サーバ（コンピュータ）１００は、ネットワーク３００を介して端末装置２００Ａ
〜２００Ｃと接続される。なお、図１において、説明を簡単にするために端末装置は３台
だけ示してあるが、これ以上存在してもよいことは言うまでもない。
【０００７】
端末装置２００Ａ〜２００Ｃは、スマートフォンなどに代表される通信端末である。こ
れ以降、端末装置２００Ａのユーザ（ユーザＡ）と端末装置２００Ｂのユーザ（ユーザＢ
）は本発明の一実施形態によるサービスに登録しており、端末装置２００Ｃのユーザ（ユ
ーザＣ）はサービスに未登録であるとして説明する。端末装置２００Ａと端末装置２００
Ｂとは、本発明の一実施形態によるサービスの一部であるチャットを、サービス側が提供
するメッセージングアプリ（以下、「メッセージアプリ」と略称する。）を用いて行って
おり、サーバ１００は、端末装置２００Ａが送信したメッセージをネットワーク３００を
介して受信して端末装置２００Ｂに対して送信したり、端末装置２００Ｂが送信したメッ
セージをネットワーク３００を介して受信して端末装置２００Ａに対して送信したりする
。その他、サーバ１００は、端末装置２００Ａ〜２００Ｃの入力受付部でユーザが入力し
た操作指示内容に関する情報を受信して、指示内容に応じた処理を行う。
【０００８】
図２は、本発明の一実施形態によるサーバ１００のブロック図である。図２に示すよう
に、サーバ１００は、通信部１１０、記憶部１２０及び制御部１３０を備える。
【０００９】
通信部１１０は、制御部１３０からの指示に従って、ネットワーク３００を介して、端
末装置２００Ａ〜２００Ｃとの通信を実行する機能を有する。当該通信は、有線、無線の
いずれで実行されてもよく、互いの通信が実行できるのであれば、どのような通信プロト
コルを用いてもよい。
【００１０】
また、通信部１１０は、受信部１１１および送信部１１２を備える。詳細は後述するが
、受信部１１１は、未登録ユーザをサービスに招待するための招待リクエストを、サービ
スに登録された登録ユーザから受信する。送信部１１２は、招待リクエストに応じて、サ
ービスへの招待メッセージを未登録ユーザに送信する。また、送信部１１２は、メッセー
ジングサービスが友だちとして設定された登録ユーザ間でメッセージをやり取りするもの
であるとき、未登録ユーザがサービスに登録した場合に、招待メッセージに含まれる情報
に含まれる登録ユーザを、未登録ユーザの友だちの候補として未登録ユーザの表示部２５
０Ｃに表示するための情報を送信する。なお、これ以降、端末装置２００Ａが招待リクエ
ストを送信する態様について説明するが、端末装置２００Ｂが招待リクエストを送信する
場合でも同様である。
【００１１】
記憶部１２０は、サーバ１００が動作するうえで必要とする各種プログラムおよびデー
タを記憶する機能を有する。記憶部１２０は、ユーザ情報記憶部１２１及び履歴記憶部１
２２を含む。ユーザ情報記憶部１２１は、サービスに登録しているユーザの情報（ユーザ
ID（IDentifier）、電話番号等、サービス登録に必要な各種情報）を記憶（格納）する。
履歴記憶部１２２は、後述するサービス提供部１３１によって未登録ユーザに提供された
サービス履歴を記憶する。また、履歴記憶部１２２は、招待メッセージとユーザ識別情報
（詳細は後述する）とを関連付けて記憶する。記憶部１２０は、典型的には、ＨＤＤ（Ha
rd Disc Drive）、ＳＳＤ（Solid State Drive）、フラッシュメモリなど各種の記録媒体
により実現される。
【００１２】
制御部１３０は、サーバ１００の各部を制御する機能を有するプロセッサである。制御
部１３０は、サービス提供部１３１、作成部１３２及び取得部１３３を備える。詳細は後
述するが、サービス提供部１３１は、サービスへアクセスした当該サービスに登録されて
いない未登録ユーザに対してサービスを提供する。さらに、サービス提供部１３１は、未
登録ユーザがサービスに登録された場合に、未登録ユーザがサービスに登録されていない
時に利用したサービス履歴を承継してサービスを利用させる。なお、サービス提供部１３
１は、送信部１１２から送信された招待メッセージに応じてサービスへアクセスした未登
録ユーザに対してサービスを提供する。また、サービス提供部１３１は、招待メッセージ
に応じてサービスにアクセスしたユーザのうち、招待メッセージと関連付けられたユーザ
識別情報を有するユーザにサービスを提供する。
【００１３】
さらに、サービス提供部１３１は、未登録ユーザに提供するサービスの内容を、登録ユ
ーザに提供するサービスの内容と比べて制限する。また、サービスが、登録ユーザ同士で
メッセージをやり取りするメッセージングサービスを含む場合、サービス提供部１３１は
、メッセージとしてテキストメッセージ以外に登録ユーザが利用できるコンテンツを、未
登録ユーザに利用させない。ここで、コンテンツとは、画像、音声データ、動画、スタン
プ（デジタルステッカー）等を含む。また、サービス提供部１３１は、招待メッセージに
含まれる、未登録ユーザとメッセージをやり取りできる一以上の登録ユーザに関する情報
に含まれない登録ユーザとのメッセージのやり取りを、未登録ユーザに行わせない。
【００１４】
また、サービスが、登録ユーザ同士で通信回線を用いた音声通話ができる通話サービス
を含む場合、サービス提供部１３１は、未登録ユーザに通話サービスを利用させない。
【００１５】
さらに、サービス提供部１３１は、招待メッセージが電話番号を宛先として使用できる
通信プロトコルを用いて送信された場合、サービスへの新規登録時に必要な電話番号の入
力手続きを省略した上でサービスを提供する。
【００１６】
作成部１３２は、登録ユーザからの招待リクエストに応じて、未登録ユーザに送信する
招待メッセージを作成する。取得部１３３は、招待メッセージに応じてサービスへアクセ
スした未登録ユーザのユーザ識別情報を取得する。
【００１７】
次に、端末装置について説明する。図３は、本発明の一実施形態による端末装置２００
Ａのブロック図である。なお、ここでは端末装置２００Ａについて説明するが、端末装置
２００Ｂ、２００Ｃについても同様である。
【００１８】
図３に示すように、端末装置２００Ａは、通信部２１０、記憶部２２０、制御部２３０
、入力受付部２４０、表示部２５０及び音声インタフェース（Ｉ／Ｆ）２６０及びスピー
カ２７０を備える。また、制御部２３０は、情報処理部２３１及び表示処理部２３２を備
える。通信部２１０は、ネットワーク３００を介して、サーバ１００との通信を実行する
機能を有する。当該通信は、有線、無線のいずれで実行されてもよく、また、互いの通信
が実行できるのであれば、どのような通信プロトコルを用いてもよい。
【００１９】
記憶部２２０は、サービス情報記憶部２２１とアドレス記憶部２２２とを備え、端末装
置２００Ａが動作するうえで必要とする各種プログラムや各種データを記憶する機能を有
する。例えば、サービス情報記憶部２２１には、アプリケーションサーバからダウンロー
ドして端末装置２００Ａにインストールされた、メッセージングアプリの情報が格納され
ている。また、アドレス記憶部２２２には、端末装置２００ＡのユーザＡによって登録さ
れた、ユーザＡの知り合いや店舗等の電話番号や各種メールアドレスといった情報が記憶
されている。なお、記憶部２２０は、典型的には、ＨＤＤ、ＳＳＤ、フラッシュメモリな
ど各種の記録媒体により実現される。
【００２０】
入力受付部２４０は、ユーザからの入力を受け付けて、当該入力に係る情報を、制御部
２３０に伝達する。入力受付部２４０は、タッチパネルなどにより実現され、ユーザの指
やスタイラスなどの指示具による接触とその接触位置を検出し、接触出位置の座標を情報
処理部２３１に伝達する。本実施の形態において、入力受付部２４０は、ユーザによるチ
ャットメッセージの入力や、表示部２５０に表示された各種アイコンやメニューボタン、
ＵＲＬ等へのタップ操作等を受け付ける。
【００２１】
制御部２３０は、端末装置２００Ａの各部を制御する機能を有するプロセッサである。
制御部２３０は、情報処理部２３１と表示処理部２３２とを含む。情報処理部２３１は、
入力受付部２４０から入力された情報にしたがって、通信部２１０からサーバ１００にデ
ータを送信するように制御する機能を有する。また、情報処理部２３１は、通信部２１０
でサーバ１００から受信した情報を、表示処理部２３２に伝達する機能も有する。さらに
、情報処理部２３１は、入力受付部２４０に対してなされたユーザの入力に従って、メッ
セージアプリを起動し、招待メッセージを端末装置２００Ｃに送信するための招待リクエ
ストに関する情報をサーバ１００に送信するよう、通信部２１０に指示する機能も有する
。さらに、情報処理部２３１は、ユーザが表示部２５０に表示されたＵＲＬをタップ操作
等で選択した場合に、対応するウェブページを表示部２５０に表示させるための情報をネ
ットワーク３００を介して受信する処理を実行したりする。
【００２２】
表示処理部２３２は、情報処理部２３１から伝達された表示用のデータを画素情報に変
換し、表示部２５０のフレームバッファに書き込む機能を有する。表示部２５０は、制御
部２３０の表示処理部２３２によりフレームバッファに書き込まれた表示データに従って
、画像を表示する機能を有するモニタである。さらに、表示処理部２３２は、メッセージ
アプリにおいて表示されるメッセージの表示や、ネットワーク３００を介して受信した情
報に基づくウェブページの表示を行うよう、表示部２５０に指示する機能も有する。
【００２３】
音声Ｉ／Ｆ２６０は、スピーカ２７０や図示しないイヤホンのインタフェースである。
制御部２３０は、本発明の一実施形態によるサービスに含まれる通話サービスを利用する
際に、音声Ｉ／Ｆ２６０を介してスピーカ２７０やイヤホンから音声を出力させる。
【００２４】
次に、サービスに登録しているユーザによって、サービスに未登録のユーザがサービス
に招待され、サービスを利用する態様について、図を用いて説明する。図４は、登録ユー
ザの端末装置２００Ａ及び未登録ユーザの端末装置２００Ｃの表示部に表示される画面の
一例である。なお、これ以降、端末装置２００Ｃの構成部には符号の後に「Ｃ」を付けて
表記するが、端末装置２００Ｃにおける各構成部の機能は、端末装置２００Ａで説明した
ものと同様である。
【００２５】
図４（ａ）は、端末装置２００Ａの表示部２５０に表示されるメッセージアプリの画面
の一例である。端末装置２００ＡのユーザＡは、サービスに登録して、サービスが提供す
るメッセージアプリを利用している。図４（ａ）は、ユーザＡが、複数人のメンバー同士
でネットワークを介したチャットを行う「トークルーム」に、他のユーザを招待するため
の画面の一例である。図に示すように、表示部２５０には、サービスに登録している友だ
ちのリスト５１０、ユーザＡのアドレス記憶部２２２に記憶されているが、サービスに未
登録のユーザリスト５２０が表示されている。ユーザＡは、サービスに登録している友だ
ちだけでなく、ユーザリスト５２０に表示されている未登録ユーザの中から、サービスに
招待したい（チャットを行いたい）ユーザを選択して、サーバ１００へ、招待リクエスト
を送信することができる。図の例では、トークルームのメンバーとして、登録ユーザの「
ユーザＢ」、「ユーザＤ」、未登録ユーザの「ユーザＣ」が選択されている。
【００２６】
図４（ｂ）は、ユーザＡの招待リクエストに応じてサーバ１００から送信された招待メ
ッセージを受信した、未登録ユーザであるユーザＣの端末装置２００Ｃの表示部２５０Ｃ
の画面例を示す図である。招待メッセージは、電話番号を宛先として利用できる通信プロ
トコル、例えばＳＭＳ（Short Message Service）やＭＭＳ（Multimedia Messaging Serv
ice）等を用いて送信される。図に示すように、ユーザＣの表示部２５０Ｃには、ＳＭＳ
を用いてユーザＡからメッセージ５３０が届けられ、例えば「ユーザＡさんから、トーク
ルームに招待されました。下記のＵＲＬにアクセスし、パスコードＱＷ１Ｕ８８を入力し
て参加してください。」というメッセージと共に、未登録ユーザがチャットを行うことの
できるトークルームのＵＲＬが表示される。
【００２７】
ユーザＣが、メッセージ５３０に記載されたトークルームのＵＲＬをタップして選択す
ると、ユーザＣの表示部２５０Ｃには、図４（ｃ）のように、パスコードの入力メッセー
ジ５４０が表示される。ユーザＣは、サービスを体験したい場合、入力受付部２４０Ｃを
介して、メッセージ５３０に記載されていたパスコードを入力し、「ルームに参加」ボタ
ンをタップする。なお、図４の例では「ＱＷ１Ｕ８８」を入力する。すると、表示部２５
０Ｃは、図４（ｄ）に示すチャット画面（トークルーム）に遷移する。図４（ｄ）に示す
トークルームは、未登録ユーザに対してはウェブブラウザで表示される。未登録ユーザは
、図に示すように、登録ユーザとのチャットを閲覧することができるほか、メッセージ５
５０を、入力受付部２４０Ｃを介して入力することができる。ここで、未登録ユーザであ
るユーザＣのトークルームにおける表示名は、招待に用いられた電話番号かアドレスが用
いられる。または、ユーザＣに自身の表示名を登録させ、その表示名をトークルームにお
いて表示させてもよい。なお、登録ユーザの場合は、トークルームメンバーであるユーザ
毎に異なる。すなわち、トークルームを表示している携帯端末のユーザと、トークルーム
メンバーとの関係により、表示名が異なってくる。例えば、ユーザＡとユーザＢとが友人
関係にあり、ユーザＢの携帯端末Ｂのアドレス記憶部２２２ＢにユーザＡの名前が「Ａさ
ん」と登録されている場合は、携帯端末Ｂに表示されるトークルームにおいて、ユーザＡ
は「Ａさん」と表示される。ユーザＡとユーザＤとが友人関係にあり、ユーザＤの携帯端
末Ｄのアドレス記憶部２２２ＤにユーザＡの名前が「ミスターＡ」と登録されている場合
は、携帯端末Ｄに表示されるトークルームにおいて、ユーザＡは「ミスターＡ」と表示さ
れる。なお、登録されていない場合には、ユーザＡが設定した表示名が表示される。
【００２８】
図のような、トークルームで行われたチャットの履歴は、サーバ１００の履歴記憶部１
２２に記憶される。チャット履歴には、メッセージの内容とその発信者、メッセージの発
信日時、図には示されていないが、登録ユーザから送信されたスタンプ等の情報を含む（
スタンプについては後述する）。このチャット履歴の記憶は、チャット内容のテキストロ
グ、トークルーム画面表示のＨＴＭＬ（HyperText Markup Language）等を保存すること
で行われてもよい。また、メッセージアプリ専用のデータ形式で保存されてもよい。そし
て、ユーザＣがサービスに新規に登録した際に、履歴記憶部１２２に記憶された、サービ
スに未登録であった際に行ったチャット履歴が引きつがれる。すなわち、ユーザＣは、サ
ービス未登録の際に行ったチャット履歴を引続き閲覧したり、トークルームメンバーとの
チャットを継続したりすることができる。なお、登録ユーザは、チャット履歴が自身の端
末装置の記憶部に記憶されてもよい。
【００２９】
このように、本発明の一実施形態によれば、サービスに未登録でもサービスの内容を体
験することができ、未登録ユーザにサービスへの登録を促すことができる。さらに、未登
録の際に利用したサービスの内容を登録後に引続き利用することができるため、ユーザに
とって利便性が高い。
【００３０】
なお、未登録ユーザが招待メッセージに記載されたＵＲＬを選択してウェブサイトであ
るトークルームにアクセスした際に、ユーザ識別情報として、未登録ユーザの端末装置２
００Ｃにクッキー（Ｃｏｏｋｉｅ）が付与されてもよい。その際、サーバ１００の履歴記
憶部１２２には、未登録ユーザに送信された招待メッセージ（ＵＲＬ）と、付与されたユ
ーザ識別情報（クッキー）とが関連付けて記憶される。サーバ１００の取得部１３３は、
未登録ユーザが初回以降にトークルームにアクセスする際、端末装置２００Ｃに付与され
たクッキーを取得し、サービス提供部１３１は、ＵＲＬにアクセスしたユーザのうち、履
歴記憶部１２２に記憶されたクッキーに関連付けられたユーザのみに、トークルームを表
示させる。
【００３１】
このように、ユーザ識別情報とトークルームのＵＲＬとが関連付けて記憶され、ＵＲＬ
に関連付けられたユーザ識別情報を有するユーザのみにトークルームが表示されるため、
例えばＵＲＬが招待メッセージを受信していないユーザに漏洩したとしても、招待されて
いないユーザの不正なアクセスを防止することができる。
【００３２】
なお、トークルームにて未登録ユーザが享受できるサービスの内容は、登録ユーザと比
べて制限されてもよい。例えば、登録ユーザは、チャットの際に送信するメッセージの中
に、テキストメッセージの他に、予め設定されたスタンプ（デジタルステッカー）を用い
ることができる。スタンプには、ユーザの気持ちを代弁できる様々な種類（イラスト、ア
ニメーション）があり、登録ユーザは、テキストを用いずにスタンプのみを送信すること
もできる。しかし、サービス提供部１３１は、未登録ユーザがチャットを行うトークルー
ムでは、未登録ユーザに対して、登録ユーザが送信したスタンプを閲覧することはできる
が、スタンプを利用させないようにしてもよい。なお、スタンプの他、音声データ、動画
、画像等を、登録ユーザのみが利用できるコンテンツとしてもよい。
【００３３】
このように、本発明の一実施形態によれば、未登録ユーザに、登録ユーザのみが利用で
きるコンテンツを一部利用させないため、未登録ユーザのサービスへの登録を促すことが
できる。
【００３４】
また、招待メッセージは、未登録ユーザとメッセージをやり取りできる一以上の登録ユ
ーザについての情報が含まれ、サービス提供部１３１は、この情報に含まれない（すなわ
ち、ＵＲＬに記載されたトークルームでのチャットにおけるグループメンバーに含まれて
いない）登録ユーザとのメッセージのやり取りを、未登録ユーザに行わせなくともよい。
上述のように、未登録ユーザは、登録ユーザから招待メッセージを受信し、招待メッセー
ジに記載されているＵＲＬにアクセスすることでのみ、チャットを行うことができ、ここ
で、登録ユーザによって、招待されるトークルームのメンバーは決定されている。従って
、未登録ユーザは、招待されたトークルームのメンバーでない登録ユーザとのチャットを
自分から開始して行うことはできない。
【００３５】
このように、本発明の一実施形態によれば、未登録ユーザに、登録ユーザとの新たなチ
ャットを開始させることがないため、未登録ユーザに、サービスへの登録を促すことがで
きる。
【００３６】
なお、チャットを、予め友だちとして設定された登録ユーザ間で行うものとし、未登録
ユーザがサービスに登録された際に、未登録ユーザの友だちの候補と推定される登録ユー
ザを、未登録ユーザＣの表示部２５０Ｃに表示させてもよい。ここで、未登録ユーザＣが
招待されたトークルームのメンバーは、未登録ユーザＣの友だちである可能性が高い。従
って、未登録ユーザＣがサービスに登録した場合に、トークルームのメンバーを友だちの
候補として表示部２５０Ｃに表示するための情報が、サーバ１００の送信部１１２から端
末装置２００Ｃに送信されてもよい。
【００３７】
このような構成にすることにより、未登録ユーザがサービス登録後に友だちを検索する
手間を無くすことができ、利便性の高いサービスを提供することができる。
【００３８】
上述では、サービスの一例としてメッセージングサービス（チャット）を例に説明した
が、本発明はこれに限られるものではなく、サービスとして、登録ユーザ同士で通信回線
を用いた音声通話ができる通話サービスが含まれる。しかしながら、サービス提供部１３
１は、未登録ユーザに対して通話サービスを利用させなくともよい。なお、サービスの内
容に通話サービスが含まれることについて、例えば、図４（ｄ）のように、未登録ユーザ
にウェブブラウザで表示されるトークルームにおいて、「登録すれば、スタンプ、無料通
話を利用できます。この会話も、引き継げます。」と言った、サービスへの登録を促すメ
ッセージを表示することで周知させてもよい。
【００３９】
このように、本発明の一実施形態によれば、登録ユーザのみに通話サービスを利用させ
るため、未登録ユーザに、サービスへの登録を促すことができる。
【００４０】
なお、上述では、招待メッセージの送信に、ＳＭＳ等の電話番号を宛先とする通信プロ
トコルを用いた態様について説明したが、本発明はこれに限られるものではなく、登録ユ
ーザのアドレス記憶部２２２に記憶されたメールアドレスに対して、招待メッセージが送
信されてもよい。なお、招待メッセージの送信に、上述の電話番号を宛先とする通信プロ
トコルが用いられた場合、未登録ユーザがサービスへの新規登録時に必要な電話番号の入
力手続きが省略されてもよい。
【００４１】
このように、本発明の一実施形態によれば、未登録ユーザがサービスに新規登録する際
に必要な手続きが省略されるため、ユーザの利便性を高めることができる。
【００４２】
ここで、サーバ１００の履歴記憶部１２２に記憶される、未登録ユーザのサービス履歴
について説明する。図５は、履歴記憶部１２２に記憶される、未登録ユーザのサービス履
歴テーブルの一例である。図に示すように、サービス履歴テーブル１２２ＴＢＬは、「ユ
ーザＩＤ」、「端末識別情報」、「トークルームＵＲＬ」、「招待メッセージ」、「パス
コード」、「ユーザ識別情報」、「メンバー」等が含まれる。ここで、「ユーザＩＤ」は
、登録ユーザの場合は、サービスの運営側によって設定されるユーザアカウントの一つで
ある。従って、「ユーザＩＤ」は、未登録ユーザに対しては、サービスの運営側によって
登録ユーザとは別に設定されてもよい。また、「端末識別情報」は、例えば携帯電話端末
の個体識別番号であるデバイスキーや、ＳＩＤ（Security Identifier）等、個々の端末
を識別できる情報を指す。図の例では、未登録ユーザのユーザＩＤが「User_C」に対して
「https://guest.line.me/134343411」で特定されるトークルームが関連付けられ、その
アクセスコードは「QWU1U88」である。また、ユーザ識別情報としてクッキー「jLB**31」
が付与されている。また、招待メッセージはＳＭＳで送信され、電話番号「０９０−××
△□」が記憶されている。さらに、招待されたトークルームのメンバーは「User_A、User
_B、User_D」であることがわかる。なお、図に示すユーザＩＤ等は一例であり、これに限
られるものではないことに留意されたい。例えば、ユーザＩＤは数字であっても良い。
【００４３】
次に、本発明の一実施形態によるサービスシステムの動作を、フローチャートを用いて
説明する。図６は、端末装置２００ＡのユーザＡ（登録ユーザ）が、端末装置２００Ｃの
ユーザＣ（未登録ユーザ）をトークルームに招待する際の、端末装置２００Ａ、２００Ｃ
及びサーバ１００の処理を示すフローチャートである。なお、図では簡単のため、端末装
置２００Ａ、２００Ｃを単に「端末装置Ａ」、「端末装置Ｃ」と記載している。
【００４４】
まず、端末装置２００Ａの通信部２１０から、ユーザＣの招待リクエストが送信される
（ステップＳ１１）。サーバ１００の受信部１１１は、招待リクエストを受信し、作成部
１３２が、ユーザＣへの招待メッセージを作成する。そして、サーバ１００の送信部１１
２から、端末装置２００Ｃへ招待メッセージが送信される（ステップＳ２１）。端末装置
２００ＣのユーザＣは、入力受付部２４０Ｃを介して、表示部２５０Ｃに表示された招待
メッセージに記載されたＵＲＬにアクセスする（ステップＳ３１）。サーバ１００の取得
部１３３は、端末装置２００Ｃのユーザ識別情報（クッキー）を付与し、履歴記憶部１２
２に記憶する（ステップＳ２２）。次に、サーバ１００は、送信部１１２から、パスコー
ドの入力要求を端末装置２００Ｃに送信する（ステップＳ２３）。このとき、端末装置２
００Ｃの表示部２５０Ｃには、図４（ｃ）のようなパスコードの入力メッセージ５３０が
表示される。端末装置２００ＣのユーザＣは、入力受付部２４０Ｃを介して招待メッセー
ジに記載されていたパスコードを入力し、サーバ１００に送信する（ステップＳ３２）。
【００４５】
サーバ１００のサービス提供部１３１は、履歴記憶部１２２に記憶されたサービス履歴
テーブル１２２ＴＢＬに基づき、パスコードが正しいか否かを判定する（ステップＳ２４
）。パスコードが正しくないと判定された場合は、サーバ１００は、端末装置２００Ｃの
アクセスを拒否する（ステップＳ２５）。このとき、例えば「パスコードが違います」と
いったメッセージを端末装置２００Ｃの表示部２５０Ｃに表示させるための表示情報が、
端末装置２００Ｃに送信されてもよい。
【００４６】
ステップＳ２４にてパスコードが正しいと判定された場合は、サーバ１００は、未登録
ユーザであるユーザＣの端末装置２００Ｃにはウェブブラウザでトークルームを表示させ
る表示情報を送信し、端末装置２００ＣのユーザＣは、ウェブブラウザでのトークルーム
にてチャットを行う（ステップＳ３３）。また、サーバ１００は、登録ユーザであるユー
ザＡの端末装置２００Ａには、チャットの内容（メッセージ）を表示させる表示情報を送
信し、端末装置２００Ａのユーザは、アプリケーションにてチャットを行う（ステップＳ
１２）。サーバ１００の記憶部１２０には、ユーザＡとユーザＣとを含むメンバー間のチ
ャット履歴が記憶される（ステップＳ２６）。
【００４７】
次に、未登録ユーザであるユーザＣが、初回以降にトークルームにアクセスする際の処
理について、フローチャートを用いて説明する。図７は、ユーザＣがトークルームのＵＲ
Ｌにアクセスした際のサーバの処理の一例を示すフローチャートである。図に示すように
、まず、ユーザＣが、招待メッセージに記載されていたトークルームのＵＲＬにアクセス
する（ステップＴ２１）。この時、サーバ１００から付与されていたユーザ識別情報（ク
ッキー）も送信される。サーバ１００は、ＵＲＬへのアクセスを受けると、端末装置２０
０Ｃにパスコードの入力要求を送信する。端末装置２００ＣのユーザＣは、入力受付部２
４０Ｃを介してパスコードを入力し、入力されたパスコードは、通信部２１０からサーバ
１００に送信される（ステップＴ２２）。サーバ１００のサービス提供部１３１は、パス
コードが正しいか否かを判定する（ステップＴ１２）。パスコードが正しくないと判定さ
れた場合は、サーバ１００は、トークルームへのユーザＣのアクセスを拒否し、トークル
ームの表示情報を端末装置２００Ｃに送信しない（ステップＴ１３）。このとき、例えば
「パスコードが違います」といったメッセージを端末装置２００Ｃの表示部２５０Ｃに表
示させるための表示情報が、端末装置２００Ｃに送信されてもよい。
【００４８】
ステップＴ１２にてパスコードが正しいと判定された場合は、サービス提供部１３１は
、履歴記憶部１２２に記憶されたサービス履歴テーブル１２２ＴＢＬを参照して、ユーザ
識別情報が正しいか否かを判定する（ステップＴ１４）。ユーザ識別情報が正しくないと
判定された場合は、サーバ１００は、トークルームへのユーザＣのアクセスを拒否し、ト
ークルームの表示情報を端末装置２００Ｃに送信しない（ステップＴ１５）。ステップＴ
１４にて、ユーザ識別情報が正しいと判定された場合は、サーバ１００のサービス提供部
１３１は、トークルームをウェブブラウザで表示させるための表示情報を送信部１２２か
ら端末装置２００Ｃに送信する（ステップＴ１６）。端末装置２００Ｃの表示部２５０Ｃ
には、ウェブブラウザにてトークルームが表示され、未登録ユーザであるユーザＣも、チ
ャットを行うことができる（ステップＴ２３）。
【００４９】
次に、未登録ユーザであるユーザＣがサービスに登録する際の処理について説明する。
図８は、ユーザＣがサービスに登録する際のサーバの処理の一例を示すフローチャートで
ある。まず、端末装置２００Ｃから、サービスへの登録要求が送信される（ステップＰ２
１）。この登録要求は、例えば、端末装置２００Ｃにサービスを享受するためのアプリケ
ーションがインストールされ、ユーザ情報を登録することによって行われる。サーバ１０
０は、登録要求を受信すると、端末装置２００ＣのユーザＣが制限サービス利用者である
か否か、すなわち、未登録ユーザの際に招待を受けてサービスを利用したことがあるか否
かを判定する（ステップＰ１１）。これは例えば、履歴記憶部１２２に記憶された電話番
号等を用いて判定される。ただし、未登録ユーザの際に招待を受けてサービスを利用した
ことがあるか否かを判定するのに用いられる情報は、履歴記憶部１２２に記憶されたメー
ルアドレス、ユーザ識別情報、端末識別情報のいずれかまたはその組み合わせであっても
よい。
【００５０】
ステップＰ１１にて、ユーザＣが制限サービス利用者であると判定された場合、サービ
ス提供部１３１は、ユーザＣへの招待メッセージがＳＭＳで送信されたか否かを判定する
（ステップＰ１２）。ステップＰ１１にて、端末装置２００ＣのユーザＣが制限サービス
利用者でないと判定された場合、または、ステップＰ１２にてユーザＣへの招待メッセー
ジがＳＭＳで送信されていないと判定された場合は、端末装置２００Ｃに、登録時に必要
な電話番号の入力要求を送信する（ステップＰ１３）。端末装置２００ＣのユーザＣは、
電話番号の入力要求を受けて電話番号を入力し、サーバ１００に送信する（ステップＰ２
２）。
【００５１】
端末装置２００ＣのユーザＣが制限サービスの利用者であった場合は、ステップＰ１４
にて、サーバ１００によってサービスに登録され、未登録ユーザ時のサービスを利用した
履歴を引き継いで、サービスを利用することが可能となる。端末装置２００ＣのユーザＣ
が制限サービスの利用者でなかった場合は、ステップＰ１５にて、サーバ１００によって
サービスに登録される。その後、サーバ１００は、登録が完了した旨を端末装置１００Ｃ
に送信する（ステップＰ１６）。
【００５２】
さらに、本発明の一実施形態によれば、未登録ユーザに、登録ユーザのみが利用できる
サービスを一部利用させない。また、未登録ユーザは、登録ユーザとの新たなチャットを
開始することはできない。さらに、登録ユーザのみに通話サービスを利用させる。これら
により、未登録ユーザに、サービスへの登録を促すことができる。
【００５３】
さらに、本発明の一実施形態によれば、未登録ユーザへの招待メッセージが電話番号を
宛先とする通信プロトコルを用いて送信された場合、未登録ユーザがサービスに新規登録
する際に必要な手続きが省略されるため、ユーザの利便性を高めることができる。
【００５４】
本発明に係る発明の一実施形態を説明したが、本発明はこれに限られないことは言うま
でもない。例えば、上述では、ユーザ識別情報としてクッキーを用いる態様について説明
したが、ユーザ識別情報としては、通信に用いる通信プロトコル（例えば、ＷＡＰ：Wire
less Access Protocol）に準拠するユーザ端末の識別情報や端末識別情報であっても良い
。
【００５５】
また、未登録ユーザが閲覧できるトークルームの期間に、制限が設けられても良い。例
えば、招待メッセージの発行から２週間以内のみ、トークルームでのチャットが行われる
ようにしてもよい。このような構成にすることで、未登録ユーザにサービスへの登録要求
を喚起させることができる。なお、未登録ユーザがその後サービスに登録した場合、未登
録ユーザが閲覧できなかった期間に他のメンバーによって行われたチャットの内容は、例
えば招待リクエストの送信者によって、当時の未登録ユーザに閲覧させるか否かを設定さ
れてもよいし、設定なく閲覧可能としてもよい。
【００５６】
また、上述の実施の形態では、チャットを行うトークルームのメンバーが、登録ユーザ
によって複数人集められた（招待された）態様について説明した。しかし、トークルーム
のメンバーは、登録ユーザ同士で予め設定されたグループのメンバーであっても良い。ま
た、トークルームには、複数の未登録ユーザが含まれても良い。この場合、トークルーム
のＵＲＬは各未登録ユーザに対して同じものになるが、アクセスコードとユーザ識別情報
との組合せを各未登録ユーザに対して異なるものとすることで、被招待ユーザ以外のユー
ザによるトークルームへの不正アクセスを防止することができる。
【００５７】
また、未登録ユーザが利用したトークルームは、未登録ユーザがサービスに登録した後
はウェブブラウザでの表示は行わないようにしてもよい。例えば、未登録ユーザが登録後
に招待メッセージに記載のトークルームのＵＲＬをクリックした場合、ウェブブラウザに
は遷移させず、メッセージアプリを起動させてトークルームを表示させるようにしてもよ
い。
【００５８】
なお、トークルームのメンバーは複数人である必要はなく、招待リクエストを送信した
登録ユーザと未登録ユーザとが１対１でチャットを行える構成でもよい。この場合、未登
録ユーザがサービスに登録した際に、自動的に、招待リクエストを送信した登録ユーザが
未登録ユーザの友だちとして登録されてもよい。
【００５９】
また、上述では、トークルームに招待するユーザが未登録ユーザである態様について説
明した。しかしながら、チャットが、友だちとして設定された（友だち関係のある）登録
ユーザ間で行われる場合、サービスに登録されているユーザ間に友だち関係がないと、メ
ッセージアプリ上でのトークの相手として選択することができない。例えば、図４（ａ）
の場合、ユーザＡのアドレス帳に記載のあるユーザＪは、サービスに登録している（メッ
セージアプリを利用している）が、ユーザＪはユーザＡと友だち関係にないために、図の
ように友だちリスト５１０には記載されていない。本発明によれば、このような関係のユ
ーザＪに対しても、ユーザＡは招待リクエストを行うことができる。すなわち、トークル
ームに招待するユーザは、登録ユーザであってもよい。なお、ユーザＪは、サービスに登
録しているため、ユーザＡとはウェブブラウザ上のトークルームでチャットを行う必要は
なく、ユーザＡにユーザＪを友達に追加することを促すメッセージを表示し、友だち登録
することによって、メッセージアプリ上でチャットを行うことが可能となる。この場合、
ユーザＪがサービスに登録した際に用いた電話番号やメールアドレス等からユーザＪを特
定し、ユーザＡに対してユーザＪに関する情報を表示することができる。
【００６０】
また、端末装置１００Ａ〜１００Ｃはスマートフォンに限るものでない。端末装置は、
上記実施の形態において記載した機能を実現できる情報処理装置であればどのような装置
であってもよく、例えば、携帯端末、携帯電話、ＰＣ（Personal Conputer）、タブレッ
ト端末であってもよい。
【００６１】
サーバ１００の各機能部は、集積回路（ＩＣ（Integrated Circuit）チップ、ＬＳＩ（
Large Scale Integration））等に形成された論理回路（ハードウェア）や専用回路によ
って実現してもよいし、ＣＰＵ（Central Processing Unit）を用いてソフトウェアによ
って実現してもよい。また、各機能部は、１または複数の集積回路により実現されてよく
、複数の機能部の機能を１つの集積回路により実現されることとしてもよい。ＬＳＩは、
集積度の違いにより、ＶＬＳＩ、スーパーＬＳＩ、ウルトラＬＳＩなどと呼称されること
もある。
【００６２】
サーバ１００の各機能部をソフトウェアにより実現する場合、サーバ１００または端末
装置２００Ａ〜２００Ｃは、各機能を実現するソフトウェアであるプログラムの命令を実
行するＣＰＵ、上記プログラムおよび各種データがコンピュータ（またはＣＰＵ）で読み
取り可能に記録されたＲＯＭ（Read Only Memory）または記憶装置（これらを「記録媒体
」と称する）、上記プログラムを展開するＲＡＭ（Random Access Memory）などを備えて
いる。そして、コンピュータ（またはＣＰＵ）が上記プログラムを上記記録媒体から読み
取って実行することにより、本発明の目的が達成される。上記記録媒体としては、「一時
的でない有形の媒体」、例えば、テープ、ディスク、カード、半導体メモリ、プログラマ
ブルな論理回路などを用いることができる。また、上記検索プログラムは、当該検索プロ
グラムを伝送可能な任意の伝送媒体（通信ネットワークや放送波等）を介して上記コンピ
ュータに供給されてもよい。本発明は、上記検索プログラムが電子的な伝送によって具現
化された、搬送波に埋め込まれたデータ信号の形態でも実現され得る。
【００６３】
なお、上記プログラムは、例えば、ActionScript、JavaScript（登録商標）などのスク
リプト言語、Objective-C、Java（登録商標）などのオブジェクト指向プログラミング言
語、HTML5などのマークアップ言語などを用いて実装できる。
【００６４】
本発明を諸図面や実施例に基づき説明してきたが、当業者であれば本開示に基づき種々
の変形や修正を行うことが容易であることに注意されたい。従って、これらの変形や修正
は本発明の範囲に含まれることに留意されたい。例えば、各手段、各ステップ等に含まれ
る機能等は論理的に矛盾しないように再配置可能であり、複数の手段やステップ等を１つ
に組み合わせたり、或いは分割したりすることが可能である。また、上記実施の形態に示
す構成を適宜組み合わせることとしてもよい。
【産業上の利用可能性】
【００６５】
本発明に係るサーバ、サーバの制御方法およびプログラムは、登録制の各種サービスシ
ステムに係るサーバ、サーバの制御方法およびプログラムとして活用することができる。
【符号の説明】
【００６６】
１００  サーバ（コンピュータ）
１１０  通信部
１１１  受信部
１１２  送信部
１２１  ユーザ情報記憶部
１２２  履歴記憶部
１２２ＴＢＬ  サービス履歴テーブル
１３０  制御部
１３１  サービス提供部
１３２  作成部
１３３  取得部
２００Ａ〜２００Ｃ  端末装置
２１０  通信部
２２０  記憶部
２２１  サービス情報記憶部
２２２  アドレス記憶部
２３０  制御部
２３１  情報処理部
２３２  表示処理部
２４０  入力受付部
２５０  表示部
２６０  音声Ｉ／Ｆ
２７０  スピーカ
３００  ネットワーク
４００  サービスシステム
５１０  友だちリスト
５２０  ユーザリスト
５３０、５４０、５５０  メッセージ
【図１】
2022003558.tif 000003
【図２】
2022003558.tif 000004
【図３】
2022003558.tif 000005
【図４】
2022003558.tif 000006
【図５】
2022003558.tif 000007
【図６】
2022003558.tif 000008
【図７】
2022003558.tif 000009
【図８】
2022003558.tif 000010