(57)【要約】【課題】メーカーによって廃棄される商品を少しでも多く販売できるネットワークを利用した廃棄商品販売システムを提供する。【解決手段】廃棄商品を出すメーカーのメーカーサイト１と、中間業者のサービスサイト３と、小売店とがネットワークによって接続され、メーカーサイトは、廃棄商品の情報と写真をサービスサイトへ送信し、サービスサイトは、廃棄商品の情報と写真に基づいてオペレータが購入決定して購入決定通知をメーカーサイトへ通知する。購入決定された廃棄商品１００はメーカーから小売店５ａへ直送される廃棄商品販売システム。【選択図】　　　図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
廃棄商品を出すメーカーに設けられているメーカーサイトと、前記廃棄商品を購入して小売店へ卸す中間業者のサービスサイトと、前記小売店のコンピュータ端末とがネットワークによって接続された廃棄商品販売システムであって、
前記メーカーサイトは、前記廃棄商品の情報と前記廃棄商品の写真を前記サービスサイトへ送信すると共に、前記サービスサイトからの購入決定通知により前記廃棄商品を前記小売店へ配送する指示を出力し、
前記サービスサイトは、前記メーカーサイトからの前記廃棄商品の情報と前記廃棄商品の写真を受信して、前記廃棄商品の情報に基づいて前記廃棄商品の不良の度合いを再評価してグレード分けし、あらかじめ決められた上位グレードについて仮の購入決定を行い、当該仮の購入決定が行われた廃棄商品の写真をオペレータ端末に表示して、オペレータによる廃棄商品の購入決定指示により購入決定した旨と購入決定した廃棄商品の配送先を含む購入通知データを前記メーカーサイトへ通知すると共に、前記小売店の前記コンピュータ端末へ前記購入決定した廃棄商品の配送日を含む商品配送データを送信することを特徴とする廃棄商品販売システム。
【請求項２】
前記小売店はあらかじめ前記中間業者に対して会員登録された小売店であることを特徴とする請求項１記載の廃棄商品販売システム。
【請求項３】
前記購入決定された廃棄商品は、前記小売店へ配送する指示により前記メーカーから直接前記小売店へ配送される特徴とする請求項１または２記載の廃棄商品販売システム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、メーカーから廃棄される廃棄商品を販売するための廃棄商品販売システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
近年、インターネットを利用した様々な商品の販売が広く行われるようになってきており、ネットオークションもその一形態として様々な物品の販売に用いられている。
【０００３】
このネットオークションを利用してメーカーなどにおいて製造された商品の不良品や、製品加工後に余った残材料や、廃棄材などを再販売するシステムがある（たとえば特許文献１参照）。
【０００４】
【特許文献１】
特開２０００−１８９８７６号公報
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】
ところで、メーカーから出る廃棄物の中には、残材料や廃棄材のような一般の人が直接購入することのないものの他に、メーカーとしては販売することはできないが、機能的には使用できる程度の不良品がある。たとえば家具などにおいては機能的には全く問題がなくてもキズや、塗装ムラなどの仕上がりや表面状態のムラ（以降単に「ムラ」と称する）などがある場合にはメーカーとして販売することができず、廃棄商品となる。これは、自社製品やブランドの信頼性を確保するために、できあがった商品の検査基準が厳しく、機能的には全く問題がないものでも、少々のキズや色ムラなどがあると廃棄してしまうのである。このような廃棄される予定の製品や商品を、ここでは廃棄商品と称する。
【０００６】
これら廃棄商品は、残材料や廃棄材料と同じようにネットオークションにかけた場合、一般の人がこのような廃棄商品を扱うネットオークションに参加しても、不良の度合いを見極めて適切な購入価格を決定し、安心して購入することは非常に難しく、一般消費者が購入しようとしてもなかなか手を出すことができない。このため、廃棄商品の再利用や再販売率をあげることができないと言う問題がある。
【０００７】
本発明は、上記に鑑みてなされたもので、その目的としては、メーカーによって廃棄される商品を少しでも多く販売できるネットワークを利用した廃棄商品販売システムを提供することである。
【０００８】
【課題を解決するための手段】
請求項１記載の発明は、上記課題を解決するため、廃棄商品を出すメーカーに設けられているメーカーサイトと、前記廃棄商品を購入して小売店へ卸す中間業者のサービスサイトと、前記小売店のコンピュータ端末とがネットワークによって接続された廃棄商品販売システムであって、前記メーカーサイトは、前記廃棄商品の情報と前記廃棄商品の写真を前記サービスサイトへ送信すると共に、前記サービスサイトからの購入決定通知により前記廃棄商品を前記小売店へ配送する指示を出力し、前記サービスサイトは、前記メーカーサイトからの前記廃棄商品の情報と前記廃棄商品の写真を受信して、前記廃棄商品の情報に基づいて前記廃棄商品の不良の度合いを再評価してグレード分けし、あらかじめ決められた上位グレードについて仮の購入決定を行い、当該仮の購入決定が行われた廃棄商品の写真をオペレータ端末に表示して、オペレータによる廃棄商品の購入決定指示により購入決定した旨と購入決定した廃棄商品の配送先を含む購入通知データを前記メーカーサイトへ通知すると共に、前記小売店の前記コンピュータ端末へ前記購入決定した廃棄商品の配送日を含む商品配送データを送信することを要旨とする。
【０００９】
請求項２記載の発明は、請求項１記載の廃棄商品販売システムにおいて、前記小売店はあらかじめ前記中間業者に対して会員登録された小売店であることを要旨とする。
【００１０】
請求項３記載の発明は、請求項１または２記載の廃棄商品販売システムにおいて、前記購入決定された廃棄商品は、前記小売店へ配送する指示により前記メーカーから直接前記小売店へ配送される要旨とする。
【００１１】
【発明の実施の形態】
以下、図面を参照して本発明の実施の形態を説明する。
【００１２】
図１は、本発明による廃棄商品販売システムの全体構成を説明するための概略図である。
【００１３】
この廃棄商品販売システムは、廃棄商品を出すメーカーサイト１と、廃棄商品を購入して小売店に卸すサービスサイト３と、廃棄商品を一般に販売する小売店５ａ、５ｂ、および５ｃとがインターネットなどのネットワーク７により接続されている。
【００１４】
メーカーサイト１は、廃棄される商品を作っているメーカーのコンピュータによって構成されている。
【００１５】
メーカーサイト１では、廃棄される商品（廃棄商品１００）をカメラ１１により写真撮影を行い、不具合の状態をグレード分けし、その廃棄商品１００の情報を写真とともにサービスサイト３に送信する。
【００１６】
ここでカメラ１１は、たとえば取った写真のデータをそのままデジタルデータとして使用できることからデジカメが好ましい。
【００１７】
廃棄商品データとしては、たとえば、図１中（ａ）に示すように、メーカー名、商品名、商品のグレード、希望売価、コメント、および商品の写真である。なお、コメントには、キズやムラの具体的な数や大きさ、これらのある場所などが記載される。
【００１８】
また、メーカーが商品に付与するグレードは、たとえば、図１中（ｂ）に示すように、Ａ：良品、Ｂ：小キズ１〜６、Ｃ：小キズと小ムラ、Ｄ：大キズ、大ムラ、Ｅ：キズ・ムラ多数、Ｆ：われ・カケ（ヒビ入りその他の機能的な不具合など）、などである。このグレードのうちグレードＡは良品であり、廃棄商品とはならず、グレードＢ以下が廃棄商品１００となる。
【００１９】
また、メーカーサイト１では、後述するように、サービスサイト３によって購入決定された廃棄商品１００をサービスサイト３からの指示により直接小売店へ配送するための指示を出力する。そして、この指示により、メーカーは直接廃棄商品１００を、たとえば小売店５ａへ配送する。
【００２０】
次にサービスサイト３は、メーカーの廃棄商品１００を購入して、あらかじめ登録されている会員である小売店へその廃棄商品１００を卸す中間業者のコンピュータによって構成されている。また、サービスサイト３にはオペレータ端末３１が接続されており、オペレータによる商品の確認や購入決定が行われる。
【００２１】
サービスサイト３では、メーカーサイト１からの廃棄商品データを受け取り、このデータからあらかじめ決められた基準により再評価によるグレード付けを行って、そのうち上位グレードのものについては購入の仮決定をなす。また、サービスサイト３は、仮購入決定した廃棄商品、およびその他の上位グレード品についてオペレータ端末３１上に写真を表示して、オペレータによる廃棄商品１００の購入決定に寄与する。
【００２２】
ここで、廃棄商品１００の再評価は、メーカーサイト１からの廃棄商品データの中のグレードの内容（特にコメントの内容）からさらに細かくグレード分けを行うものである。ここでは、たとえば、図１中（ｃ）に示すように、Ｂ１：小キズ１〜３、Ｂ２：小キズ４〜６、Ｂ３：小キズ、小ムラなどである。この再評価を行う際のグレードの基準は、熟練者による経験からあらかじめ決められたものである。なお、商品の種類が異なるごとに再評価するグレード基準を変えるようにしてもよい。たとえば、机、タンス、鏡台、などの種類ごとにグレード分けするキズの数やムラの大きさなどを変えたり、またさらに細かく、机でもオフィス机と勉強机を分けて異なるグレード基準により再評価したりするとよい。
【００２３】
このような再評価を行う理由は、そもそもメーカーが行うグレード付けは、キズの大小にかかわらず廃棄商品１００は廃棄することが決定されたものであるため、あまり細かなグレード付けが行われていないため、これを再評価して細かくグレード分けることで、実際に商品を販売する際の購入決定や価格付けなどに役立てようとするものである。
【００２４】
サービスサイト３による仮購入決定は、たとえばグレードＢ１〜Ｂ３の場合に自動的にサービスサイト３のコンピュータが仮購入決定とする。
【００２５】
仮購入決定となった廃棄商品１００については、その商品の情報と写真がオペレータ端末３１上に表示される。これは、キズの数や大きさだけではわからない商品価値をオペレータが、経験などに基づいて決定するために行われる。たとえば、家具では、同じような大きさキズであっても商品の前にあるか、側面にあるかなどによって、その商品価値は大きく異なるものであり、このような実際の商品価値を判断するためにオペレータ端末３１上に、仮購入決定となった商品の写真を表示する。なお、オペレータ端末３１上への写真表示は、仮購入決定となった商品以外にも再グレードによる上位グレードの商品も行うようにするとよい。これで、自動的に仮購入決定に至らない商品であっても、熟練のオペレータの判断によって購入し、販売することができるようになる。
【００２６】
このように再評価により選別された廃棄商品１００のうち上位グレードのものだけをオペレータ端末３１上に表示することで、すべての廃棄商品１００を人手（オペレータ）により選別する場合と比較して、オペレータの労力を軽減できると共に、数少ない重要な商品に対してより密度の高い評価、決定を行うことができるようになる。
【００２７】
そして、オペレータにより購入決定となった商品については、購入通知データがメーカーサイト１に送信されると共に、小売店に対して購入した廃棄商品１００が配送されることを示す商品配送データが送信される。
【００２８】
購入通知データは、たとえば、図１中（ｄ）に示すように、購入決定となった商品名、その商品の配送先、購入価格、およびその他のコメントである。また、購入通知データには、その廃棄商品１００の写真を付けてもよい。
【００２９】
商品配送データは、図１中（ｅ）に示すように、商品名、メーカー名、配送予定日、販売希望価格などである。なお、販売希望価格については、この廃棄商品１００がどの程度の価格で販売可能かを示す指標のようなもので、この販売価格によって小売店を拘束するものではない。
【００３０】
次に、小売店５ａ、５ｂ、５ｃは、ネットワーク７に接続されたコンピュータ端末５１を有する（図示する場合には、小売店５ａに接続されているもののみを示したが、他の小売店も同様である。）。
【００３１】
そして、このコンピュータ端末５１がネットワーク７に接続されており、サービスサイト３からの商品配送データが表示される。また、小売店５ａ、５ｂ、５ｃにはメーカーから廃棄商品１００の配送が行われる。
【００３２】
そして小売店５ａ、５ｂ、５ｃでは、販売希望価格を参考にして実際の販売価格が決められて、メーカーから配送された廃棄商品１００が一般消費者に対して売りに出される。
【００３３】
このような小売店５ａ、５ｂ、５ｃは、あらかじめサービスサイト３を運営する中間業者に会員登録された小売店であることが好ましい。また、小売店からは、実際に販売された廃棄商品の価格や、購入者の満足度、消費者が希望している商品などの情報をサービスサイト３に送るようにしてもよい。これにより、廃棄商品のキズの数や不具合の状態と、実際に売れた価格、およびそれに対する消費者の満足度などのデータベースを作成して行けば、今後の廃棄商品の購入決定の目安としたり、販売価格の目安としたりすることができる。
【００３４】
次に、図２を参照して、メーカーサイト、サービスサイト、および小売店のコンピュータ端末における相互の動作を説明する。
【００３５】
図２は、メーカーサイト、サービスサイト、および小売店のコンピュータ端末における相互の動作と処理手順を説明するための図面である。
【００３６】
まず、メーカーサイト１では、廃棄商品１００の写真撮影と商品情報の入力が行われる（Ｓ１１）。入力された写真と商品情報は、メーカーサイト１においてまとめられて、廃棄商品データとしてサービスサイト３へ送信される（Ｓ１２）。
【００３７】
続いて、廃棄商品データを受け取ったサービスサイト３は、受け取った廃棄商品データのコメントの中から詳細なキズのかずやムラの大きさなどから再グレードかを行う（Ｔ１１）。
【００３８】
そして、上位グレード（ここではＢ１〜Ｂ３）の廃棄商品１００については仮購入決定のマークを付けて、それ以降の上位グレードには、そのグレードを付けて、オペレータ端末３１上に表示する（Ｔ１２）。これによりオペレータは、オペレータ端末３１に表示された廃棄商品１００の情報と写真から、その廃棄商品１００購入するかどうかを決定し、購入を決定した廃棄商品１００については、購入価格、販売希望価格、配送先などがオペレータにより入力される。
【００３９】
なお、あらかじめ決められた下位グレード（ここでは、グレードＦ）の商品については、サービスサイト３が購入しないことに自動的に決定する。購入しない廃棄商品１００は、その旨が不要通知データとしてメーカーサイト１へ送信される（Ｔ１４）。なお、この不要通知データには、少なくとも購入しないと決定した廃棄商品１００の商品名が記載されている。
【００４０】
続いて、サービスサイト３は、オペレータ端末３１から購入決定の入力があったか否かを判断して（Ｔ１３）、購入決定がなければ、メーカーサイト１へその廃棄商品１００について購入しない旨の不要通知データを送信する（Ｔ１４）。
【００４１】
一方、オペレータ端末３１から購入決定の入力があった場合には、その廃棄商品１００の商品名およびメーカー名を廃棄商品データの中から取り出し、これにオペレータから入力された配送先、購入価格をまとめて、メーカーサイト１へ購入通知データとして送信する（Ｔ１５）。
【００４２】
また、サービスサイト３は、購入決定した廃棄商品１００の商品名およびメーカー名と、配送予定日、販売希望価格をまとめて商品配送データとして、オペレータ端末３１から入力された配送先の小売店５ａへ送信する（Ｔ１６）。
【００４３】
続いて、メーカーサイト１では、購入通知データを受信したか否かを判断する（Ｓ１３）。ここで、購入通知データではない場合、すなわち不要通知データを受け取った場合には、その商品について廃棄指示を出す（Ｓ１４）。その後メーカーサイト１では、この一連の処理を終了する。
【００４４】
一方、購入通知データを受け取った場合には、受け取った購入通知データの中で指定された配送先に廃棄商品１００を配送するように指示を出力する（Ｓ１５）。その後メーカーサイト１では、この一連の処理を終了する。
【００４５】
また、小売店５ａでは、小売店５ａのコンピュータ端末５１が商品配送データを受信して（Ｕ１１）、コンピュータ端末５１上にその商品配送データを表示する（Ｕ１２）。これにより小売店５ａでは、商品配送データを見ながら配送されている廃棄商品１００の販売計画（発売開始日や発売価格の決定、商品広告の準備など）を立てる。
【００４６】
以上のように、本実施の形態による廃棄商品販売システムでは、サービスサイト３において細かなグレード分けを自動的に行うこととしているので、様々な廃棄商品の中から比較的良品のものだけを自動的により分けることができる。
【００４７】
また、本実施の形態によれば、廃棄商品が実際に販売できる商品かどうかは、熟練したオペレータによって廃棄商品の写真を見ながら最終的な購入決定が行われるので、自動選別された比較的良好な廃棄商品と雖も実際に商品としての価値があるかどうかが熟練者によって判断されることになる。このため、廃棄商品を購入する消費者は、廃棄商品であっても信頼性の高い商品を安心して購入することができるようになる。
【００４８】
また、本実施の形態によれば、購入が決定された廃棄商品については、メーカーから廃棄商品を小売店に直接配送されるので、メーカーから中間業者への配送費用などが削減され、より安く消費者の手に商品を届けることが可能となる。
【００４９】
以上、本発明を適用した実施の形態を説明したが、本発明は、このような実施の形態に限定されるものではなく、当業者において様々な変形が可能である。たとえば、上述した実施の形態では、廃棄商品として家具を例に説明しているが、廃棄商品としては、家具以外の様々な商品を扱うことが可能である。また、メーカーサイト、サービスサイト、および小売店が接続されたネットワークとして、インターネットを例にしているが、これに限らず電話回線を利用したネットワークや、別途専用線として敷設されたネットワーク、また、その他の回線によるネットワークなど様々なネットワークを利用することが可能である。
【００５０】
さらに、小売店は、図１においては、３店としているが、さらに多くの小売店がネットワークに接続されていてもよいことは言うまでもない。
【００５１】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明によればメーカーサイトからの廃棄商品の情報と写真に基づいて、中間業者が廃棄商品を購入するか否かを決定して、購入決定された廃棄商品を直接小売店へ配送することとしたので、中間業者による専門的な判断により廃棄商品が市場に流通するようになり、これまで廃棄されるだけで、消費者には届きにくかった廃棄商品が広く一般消費者に販売されるようになる。また、これにより、多くの廃棄商品が流通するようになる。しかも、中間業者によって廃棄商品の商品価値が適切に見極められることで、一般の消費者も安心して購入することができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明による廃棄商品販売システムの全体構成を説明するための概略図である。
【図２】メーカーサイト、サービスサイト、および小売店のコンピュータ端末における相互の動作と処理手順を説明するための図面である。
【符号の説明】
１　メーカーサイト
３　サービスサイト
５ａ、５ｂ、５ｃ　小売店
７　ネットワーク
１１　カメラ
３１　オペレータ端末
５１　コンピュータ端末
１００　廃棄商品
【図１】
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【図２】
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