(57)【要約】【課題】より簡便に商品を提供するとともに、セキュリティを向上させた商品提供システムを提供する。【解決手段】商品提供システム１０は、商品の各々に付された指標を読み取る指標読取手段と、人体から複数種類の人体情報を収集する人体情報収集手段と、複数種類の人体情報からなる個人認証元データが予め記憶されている個人認証データベースと、前記人体情報収集手段により収集された複数種類の人体情報と、を照合する人体情報照合手段と、前記人体情報収集手段により収集された複数種類の人体情報と、前記個人認証データベースから抽出された前記個人認証元データと、が前記人体情報照合手段により照合された結果に基づいて、前記指標読取手段により読み取られた指標が付された商品を提供する商品提供手段と、を備えた。【選択図】      図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
商品の各々に付された指標を読み取る指標読取手段と、人体から複数種類の人体情報を収集する人体情報収集手段と、複数種類の人体情報からなる個人認証元データが予め記憶されている個人認証データベースと前記人体情報収集手段により収集された複数種類の人体情報とを照合する人体情報照合手段と、前記人体情報照合手段による照合結果に基づいて、前記指標読取手段により読み取られた指標が付された商品を提供する商品提供手段と、を備えたことを特徴とする商品提供システム。
【請求項２】
前記人体情報照合手段による照合結果に基づいて、前記指標読取手段により読み取られた指標が付された商品の決済を許可する決済許可手段を備えたことを特徴とする請求項１記載の商品提供システム。
【請求項３】
前記個人認証データベースの個人認証元データに対応付けられている決済先口座データが記憶されている決済先口座データベースを有し、前記人体情報収集手段により収集された複数種類の人体情報と、前記個人認証データベースから抽出された前記個人認証元データと、の前記人体情報照合手段による照合結果に基づいて、前記指標読取手段により読み取られた指標が付された商品の決済先の決済先口座データを前記決済先口座データベースから抽出する決済先口座データ抽出手段と、当該決済先口座データ抽出手段により抽出された前記指標読取手段により読み取られた指標が付された商品の決済先の決済先口座データに基づいて、商品に対する課金を行う課金手段と、を備えたことを特徴とする請求項１又は２記載の商品提供システム。
【請求項４】
前記人体情報収集手段により収集される複数種類の人体情報は、指紋情報、虹彩情報、音声情報を含むものであることを特徴とする請求項１から３いずれか記載の商品提供システム。
【請求項５】
前記指標読取手段により読み取られる商品の各々に付された指標は、前記人体情報収集手段により読み取られることを特徴とする請求項１から４いずれか記載の商品提供システム。
【請求項６】
商品提供手段は、商品の各々を収納可能な収納装置を含むものであり、前記人体情報照合手段による照合結果に基づいて、予め商品の各々が取り出されないように施錠されていた収納装置が、前記指標読取手段により読み取られた指標が付された商品のいずれかを取り出し可能に開錠されるものであることを特徴とする請求項１から５いずれか記載の商品提供システム。
【請求項７】
商品提供手段は、前記人体情報照合手段による照合結果に基づいて、前記指標読取手段により読み取られた指標が付された商品のいずれかを持ち出し許可する機能を有することを特徴とする請求項１から６いずれか記載の商品提供システム。
【請求項８】
請求項２から７いずれか記載の商品提供システムは、前記決済先口座データ抽出手段と、前記課金手段と、を有する商品提供サーバと、当該商品提供サーバと接続されており、商品の決済に対する課金が行われる課金サーバと、を備えたものであり、かつ、
前記商品提供サーバは、前記課金サーバに対して、デジタル署名が行われた課金情報を送信する課金情報送信手段を有し、
前記課金情報送信手段により課金情報が送信されることにより、前記指標読取手段により読み取られた指標が付された商品に対する決済が行われることを特徴とする商品提供システム。
【請求項９】
商品の各々に付された指標を読み取る指標読取手段と、人体から複数種類の人体情報を収集する人体情報収集手段と、前記指標読取手段により読み取られた商品の各々に付された指標と前記人体情報収集手段により収集された複数種類の人体情報とを送信する送信手段と、を有する端末装置と接続されており、
前記端末装置における送信手段から供給された複数種類の人体情報を受信する受信手段と、複数種類の人体情報からなる個人認証元データが予め記憶されている個人認証データベースと前記受信手段により受信された複数種類の人体情報とを照合する人体情報照合手段を備え、
前記人体情報照合手段による照合結果に基づいて、前記指標読取手段により読み取られた指標が付された商品が提供される機能を有することを特徴とする商品提供サーバ。
【請求項１０】
前記人体情報照合手段による照合結果に基づいて、前記指標読取手段により読み取られた指標が付された商品の決済を許可する決済許可手段を備えたことを特徴とする請求項９記載の商品提供サーバ。
【請求項１１】
請求項９又は１０記載の商品提供サーバは、商品の決済に対する課金が行われる課金サーバと接続されたものであり、かつ、
前記商品提供サーバは、前記個人認証データベースの個人認証元データに対応付けられている決済先口座データが記憶されている決済先口座データベースを有し、前記人体情報照合手段による照合結果に基づいて、前記指標読取手段により読み取られた指標が付された商品の決済先の決済先口座データを前記決済先口座データベースから抽出する決済先口座データ抽出手段と、を備え、
前記決済先口座データ抽出手段により抽出された前記指標読取手段により読み取られた指標が付された商品の決済先の決済先口座データに基づいて、商品に対する課金を前記課金サーバに行わせることを特徴とする商品提供サーバ。
【請求項１２】
前記端末装置における前記人体情報収集手段により収集される複数種類の人体情報は、指紋情報、虹彩情報、音声情報を含むものであることを特徴とする請求項９から１１いずれか記載の商品提供サーバ。
【請求項１３】
前記端末装置における指標読取手段により読み取られる商品の各々に付された指標は、前記端末装置における人体情報収集手段により読み取られることを特徴とする請求項９から１２いずれか記載の商品提供システム。
【請求項１４】
請求項１０から１３記載の商品提供サーバは、商品の決済に対する課金が行われる課金サーバと接続されたものであり、かつ、
前記商品提供サーバは、前記課金サーバに対して、デジタル署名が行われた課金情報を送信する課金情報送信手段を有し、
前記課金情報送信手段により課金情報が送信されることにより、前記指標読取手段により読み取られた指標が付された商品に対する決済が行われることを特徴とする商品提供サーバ。
【請求項１５】
人体から収集された複数種類の人体情報と複数種類の人体情報からなる個人認証元データが予め記憶されている個人認証データベースとを照合する人体情報照合手段を有する商品提供サーバと接続され、商品の決済に対する課金が行われる課金サーバであって、
商品提供サーバは、デジタル署名が行われた課金情報を送信する課金情報送信手段を有し、
前記課金サーバは、前記商品提供サーバにおける前記課金情報送信手段から送信されたデジタル署名が行われた課金情報を受信する課金情報受信手段と、当該課金情報受信手段により受け取った課金情報に基づいて、課金が行われる課金手段と、を備えたことを特徴とする課金サーバ。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、商品を提供するための商品提供システム、商品提供サーバ及び課金サーバに関するものである。
【０００２】
【従来の技術】
従来、商品提供システムにおいて、販売店に従業する販売員により商品が提供され、購入者を満足させるサービスを提供している。
【０００３】
ところで、近年の著しいＩＴ化に基づいて、各種のシステムが考案されており、その中でも、購入者自身が精算処理を行うことでレジ待ちを生じることなく商品の販売を効率的に行い得る商品販売方法および装置と商品販売プログラムを記録した記録媒体を提供するシステムが提案されている（例えば、特許文献１。）。
【０００４】
【特許文献１】
特開２００１−２１６５６４号公報
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、このようなシステムでは、いくら課金処理におけるセキュリティを向上したとしても、各種の不正操作により必ずしも安全なものとは云い切れなくなっている。例えば、パスワード等の入力が他人によってなされることも考えられ、更には、各種の照合方法であっても、その照合の偽造等のおそれからは逃れられず、充分な対策が必要となる。
【０００６】
また、このようなシステムが導入される背景としては、より少ない販売店員により営業を行うことで増益を計ることが期待されており、上述したセキュリティの問題と併せて、そのような条件をも満たしていることが望まれている。
【０００７】
本発明は、上述した如き課題に鑑みてなされたものであり、より簡便に商品を提供するとともに、セキュリティを向上させた商品提供システムを提供することを目的とする。
【０００８】
【課題を解決するための手段】
以上のような目的を達成するために、本発明の商品提供システムは、商品の各々に付された指標を読み取る指標読取手段と、人体から複数種類の人体情報を収集する人体情報収集手段と、複数種類の人体情報からなる個人認証元データが予め記憶されている個人認証データベースと前記人体情報収集手段により収集された複数種類の人体情報とを照合する人体情報照合手段と、前記人体情報照合手段による照合結果に基づいて、前記指標読取手段により読み取られた指標が付された商品を提供する商品提供手段と、を備えたことを特徴とする。
【０００９】
より具体的には、本発明は、以下のようなものを提供する。
【００１０】
（１）  商品の各々に付された指標を読み取る指標読取手段と、人体から複数種類の人体情報を収集する人体情報収集手段と、複数種類の人体情報からなる個人認証元データが予め記憶されている個人認証データベースと前記人体情報収集手段により収集された複数種類の人体情報とを照合する人体情報照合手段と、前記人体情報照合手段による照合結果に基づいて、前記指標読取手段により読み取られた指標が付された商品を提供する商品提供手段と、を備えたことを特徴とする商品提供システム。
【００１１】
（１）の発明によれば、「商品の各々に付された指標を読み取る指標読取手段と、人体から複数種類の人体情報を収集する人体情報収集手段と、複数種類の人体情報からなる個人認証元データが予め記憶されている個人認証データベースと前記人体情報収集手段により収集された複数種類の人体情報とを照合する人体情報照合手段と、前記人体情報照合手段による照合結果に基づいて、前記指標読取手段により読み取られた指標が付された商品を提供する商品提供手段と、を備えた」ので、本人を認証するための照合をその本人の人体情報により行うため、「なりすまし」が容易ではない。それに加えて、二重照合が実行されるので、一方の照合が成立した場合であっても、もう一方の照合が不成立である場合には商品が提供されないため、「なりすまし」をはじめとする不正な認証を防止することができ、セキュリティが向上する。
【００１２】
（２）  前記人体情報照合手段による照合結果に基づいて、前記指標読取手段により読み取られた指標が付された商品の決済を許可する決済許可手段を備えたことを特徴とする（１）記載の商品提供システム。
【００１３】
（２）の発明によれば、「前記人体情報照合手段による照合結果に基づいて、前記指標読取手段により読み取られた指標が付された商品の決済を許可する決済許可手段を備えた」ので、本人を認証するための照合をその本人の人体情報により行うため、「なりすまし」が容易ではない。それに加えて、二重照合が実行されるので、一方の照合が成立した場合であっても、もう一方の照合が不成立である場合には商品が提供されないため、「なりすまし」をはじめとする不正な認証を防止することができ、セキュリティが向上する。
【００１４】
それに加えて、商品を購入する購入者に対して現金を持つことなく品物を提供することが可能となり、簡便である。
【００１５】
また、このようなシステムを販売店等に採用することにより、その販売店において現金を取り扱う販売店員を減らすことも可能であり、人的コストを削減することができる。
【００１６】
（３）  前記個人認証データベースの個人認証元データに対応付けられている決済先口座データが記憶されている決済先口座データベースを有し、前記人体情報収集手段により収集された複数種類の人体情報と、前記個人認証データベースから抽出された前記個人認証元データと、の前記人体情報照合手段による照合結果に基づいて、前記指標読取手段により読み取られた指標が付された商品の決済先の決済先口座データを前記決済先口座データベースから抽出する決済先口座データ抽出手段と、当該決済先口座データ抽出手段により抽出された前記指標読取手段により読み取られた指標が付された商品の決済先の決済先口座データに基づいて、商品に対する課金を行う課金手段と、を備えたことを特徴とする（１）又は（２）記載の商品提供システム。
【００１７】
（３）の発明によれば、「前記個人認証データベースの個人認証元データに対応付けられている決済先口座データが記憶されている決済先口座データベースを有し、前記人体情報収集手段により収集された複数種類の人体情報と、前記個人認証データベースから抽出された前記個人認証元データと、の前記人体情報照合手段による照合結果に基づいて、前記指標読取手段により読み取られた指標が付された商品の決済先の決済先口座データを前記決済先口座データベースから抽出する決済先口座データ抽出手段と、当該決済先口座データ抽出手段により抽出された前記指標読取手段により読み取られた指標が付された商品の決済先の決済先口座データに基づいて、商品に対する課金を行う課金手段と、を備えた」ので、本人を認証するための照合をその本人の人体情報により行うため、「なりすまし」が容易ではない。それに加えて、二重照合が実行されるので、一方の照合が成立した場合であっても、もう一方の照合が不成立である場合には商品が提供されないため、「なりすまし」をはじめとする不正な認証を防止することができ、セキュリティが向上する。
【００１８】
それに加えて、商品を購入する購入者に現金を持つことなく品物を提供することが可能となり、簡便である。
【００１９】
また、このようなシステムを販売店等に採用することにより、その販売店において現金を取り扱う販売店員を減らすことも可能であり、人的コストを削減することができる。
【００２０】
（４）  前記人体情報収集手段により収集される複数種類の人体情報は、指紋情報、虹彩情報、音声情報を含むものであることを特徴とする（１）から（３）いずれか記載の商品提供システム。
【００２１】
（４）の発明によれば、「前記人体情報収集手段により収集される複数種類の人体情報は、指紋情報、虹彩情報、音声情報を含むものである」ので、本人を認証するための照合をその本人の人体情報により行うため、「なりすまし」が容易ではない。それに加えて、二重照合が実行されるので、一方の照合が成立した場合であっても、もう一方の照合が不成立である場合には商品が提供されないため、「なりすまし」をはじめとする不正な認証を防止することができ、セキュリティが向上する。
【００２２】
（５）  前記指標読取手段により読み取られる商品の各々に付された指標は、前記人体情報収集手段により読み取られることを特徴とする（１）から（４）いずれか記載の商品提供システム。
【００２３】
（５）の発明によれば、「前記指標読取手段により読み取られる商品の各々に付された指標は、前記人体情報収集手段により読み取られる」ので、本人を認証するための照合をその本人の人体情報により行うため、「なりすまし」が容易ではない。それに加えて、二重照合が実行されるので、一方の照合が成立した場合であっても、もう一方の照合が不成立である場合には商品が提供されないため、「なりすまし」をはじめとする不正な認証を防止することができ、セキュリティが向上する。
【００２４】
また、商品を指定するために音声を用いることにより音声照合処理を行うこととなるため、商品の各々に付された指標を読み取らせることと同時に、音声による照合処理が行われることとなり、手間が掛からず簡便である。更には、商品を購入する購入者においては、音声を発することにより、本システムが稼動することとなるため、販売員等と同じように対応可能となり、簡便であるばかりか、興趣をもたらし得るシステムを提供することが可能である。
【００２５】
（６）  商品提供手段は、商品の各々を収納可能な収納装置を含むものであり、前記人体情報照合手段による照合結果に基づいて、予め商品の各々が取り出されないように施錠されていた収納装置が、前記指標読取手段により読み取られた指標が付された商品のいずれかを取り出し可能に開錠されるものであることを特徴とする（１）から（５）いずれか記載の商品提供システム。
【００２６】
（６）の発明によれば、「商品提供手段は、商品の各々を収納可能な収納装置を含むものであり、前記人体情報照合手段による照合結果に基づいて、予め商品の各々が取り出されないように施錠されていた収納装置が、前記指標読取手段により読み取られた指標が付された商品のいずれかを取り出し可能に開錠されるものである」ので、本人を認証するための照合をその本人の人体情報により行うため、「なりすまし」が容易ではない。それに加えて、二重照合が実行されるので、一方の照合が成立した場合であっても、もう一方の照合が不成立である場合には商品が提供されないため、「なりすまし」をはじめとする不正な認証を防止することができ、セキュリティが向上する。
【００２７】
また、このようなシステムを販売店等に導入することにより、その販売店における販売店員を減らすことも可能であり、人的コストを削減することができる。
【００２８】
（７）  商品提供手段は、前記人体情報照合手段による照合結果に基づいて、前記指標読取手段により読み取られた指標が付された商品のいずれかを持ち出し許可する機能を有することを特徴とする（１）から（６）いずれか記載の商品提供システム。
【００２９】
（７）の発明によれば、「商品提供手段は、前記人体情報照合手段による照合結果に基づいて、前記指標読取手段により読み取られた指標が付された商品のいずれかを持ち出し許可する機能を有する」ので、本人を認証するための照合をその本人の人体情報により行うため、「なりすまし」が容易ではない。それに加えて、二重照合が実行されるので、一方の照合が成立した場合であっても、もう一方の照合が不成立である場合には商品が提供されないため、「なりすまし」をはじめとする不正な認証を防止することができ、セキュリティが向上する。
【００３０】
また、このようなシステムを販売店等に導入することにより、その販売店における販売店員を減らすことも可能であり、人的コストを削減することができる。
【００３１】
（８）  （２）から（７）いずれか記載の商品提供システムは、前記決済先口座データ抽出手段と、前記課金手段と、を有する商品提供サーバと、当該商品提供サーバと接続されており、商品の決済に対する課金が行われる課金サーバと、を備えたものであり、かつ、前記商品提供サーバは、前記課金サーバに対して、デジタル署名が行われた課金情報を送信する課金情報送信手段を有し、前記課金情報送信手段により課金情報が送信されることにより、前記指標読取手段により読み取られた指標が付された商品に対する決済が行われることを特徴とする商品提供システム。
【００３２】
（８）の発明によれば、「前記決済先口座データ抽出手段と、前記課金手段と、を有する商品提供サーバと、当該商品提供サーバと接続されており、商品の決済に対する課金が行われる課金サーバと、を備えたものであり、かつ、前記商品提供サーバは、前記課金サーバに対して、デジタル署名が行われた課金情報を送信する課金情報送信手段を有し、前記課金情報送信手段により課金情報が送信されることにより、前記指標読取手段により読み取られた指標が付された商品に対する決済が行われる」ので、その課金情報が正当な商品提供サーバ等のサーバから送信され、途中で改ざん等が行われていないことを証明できるため、安全に送信することが可能となり、より一層、セキュリティが向上する。
【００３３】
（９）  商品の各々に付された指標を読み取る指標読取手段と、人体から複数種類の人体情報を収集する人体情報収集手段と、前記指標読取手段により読み取られた商品の各々に付された指標と前記人体情報収集手段により収集された複数種類の人体情報とを送信する送信手段と、を有する端末装置と接続されており、前記端末装置における送信手段から供給された複数種類の人体情報を受信する受信手段と、複数種類の人体情報からなる個人認証元データが予め記憶されている個人認証データベースと前記受信手段により受信された複数種類の人体情報とを照合する人体情報照合手段を備え、前記人体情報照合手段による照合結果に基づいて、前記指標読取手段により読み取られた指標が付された商品が提供される機能を有することを特徴とする商品提供サーバ。
【００３４】
（９）の発明によれば、「商品の各々に付された指標を読み取る指標読取手段と、人体から複数種類の人体情報を収集する人体情報収集手段と、前記指標読取手段により読み取られた商品の各々に付された指標と前記人体情報収集手段により収集された複数種類の人体情報とを送信する送信手段と、を有する端末装置と接続されており、前記端末装置における送信手段から供給された複数種類の人体情報を受信する受信手段と、複数種類の人体情報からなる個人認証元データが予め記憶されている個人認証データベースと前記受信手段により受信された複数種類の人体情報とを照合する人体情報照合手段を備え、前記人体情報照合手段による照合結果に基づいて、前記指標読取手段により読み取られた指標が付された商品が提供される機能を有する」ので、本人を認証するための照合をその本人の人体情報により行うため、「なりすまし」が容易ではない。それに加えて、二重照合が実行されるので、一方の照合が成立した場合であっても、もう一方の照合が不成立である場合には商品が提供されないため、「なりすまし」をはじめとする不正な認証を防止することができ、セキュリティが向上する。
【００３５】
（１０）  前記人体情報照合手段による照合結果に基づいて、前記指標読取手段により読み取られた指標が付された商品の決済を許可する決済許可手段を備えたことを特徴とする（９）記載の商品提供サーバ。
【００３６】
（１０）の発明によれば、「前記人体情報照合手段による照合結果に基づいて、前記指標読取手段により読み取られた指標が付された商品の決済を許可する決済許可手段を備えた」ので、本人を認証するための照合をその本人の人体情報により行うため、「なりすまし」が容易ではない。それに加えて、二重照合が実行されるので、一方の照合が成立した場合であっても、もう一方の照合が不成立である場合には商品が提供されないため、「なりすまし」をはじめとする不正な認証を防止することができ、セキュリティが向上する。
【００３７】
それに加えて、商品を購入する購入者に対して現金を持つことなく品物を提供することが可能となり、簡便である。
【００３８】
また、このようなシステムを販売店等に採用することにより、その販売店において現金を取り扱う販売店員を減らすことも可能であり、人的コストを削減することができる。
【００３９】
（１１）  （９）又は（１０）記載の商品提供サーバは、商品の決済に対する課金が行われる課金サーバと接続されたものであり、かつ、前記商品提供サーバは、前記個人認証データベースの個人認証元データに対応付けられている決済先口座データが記憶されている決済先口座データベースを有し、前記人体情報照合手段による照合結果に基づいて、前記指標読取手段により読み取られた指標が付された商品の決済先の決済先口座データを前記決済先口座データベースから抽出する決済先口座データ抽出手段と、を備え、前記決済先口座データ抽出手段により抽出された前記指標読取手段により読み取られた指標が付された商品の決済先の決済先口座データに基づいて、商品に対する課金を前記課金サーバに行わせることを特徴とする商品提供サーバ。
【００４０】
（１１）の発明によれば、「商品の決済に対する課金が行われる課金サーバと接続されたものであり、かつ、前記商品提供サーバは、前記個人認証データベースの個人認証元データに対応付けられている決済先口座データが記憶されている決済先口座データベースを有し、前記人体情報照合手段による照合結果に基づいて、前記指標読取手段により読み取られた指標が付された商品の決済先の決済先口座データを前記決済先口座データベースから抽出する決済先口座データ抽出手段と、を備え、前記決済先口座データ抽出手段により抽出された前記指標読取手段により読み取られた指標が付された商品の決済先の決済先口座データに基づいて、商品に対する課金を前記課金サーバに行わせる」ので、本人を認証するための照合をその本人の人体情報により行うため、「なりすまし」が容易ではない。それに加えて、二重照合が実行されるので、一方の照合が成立した場合であっても、もう一方の照合が不成立である場合には商品が提供されないため、「なりすまし」をはじめとする不正な認証を防止することができ、セキュリティが向上する。
【００４１】
それに加えて、商品を購入する購入者に現金を持つことなく品物を提供することが可能となり、簡便である。
【００４２】
また、このようなサーバを販売店等に採用することにより、その販売店において現金を取り扱う販売店員を減らすことも可能であり、人的コストを削減することができる。
【００４３】
（１２）  前記端末装置における前記人体情報収集手段により収集される複数種類の人体情報は、指紋情報、虹彩情報、音声情報を含むものであることを特徴とする（９）から（１１）いずれか記載の商品提供システム。
【００４４】
（１２）の発明によれば、「前記端末装置における前記人体情報収集手段により収集される複数種類の人体情報は、指紋情報、虹彩情報、音声情報を含むものである」ので、本人を認証するための照合をその本人の人体情報により行うため、「なりすまし」が容易ではない。それに加えて、二重照合が実行されるので、一方の照合が成立した場合であっても、もう一方の照合が不成立である場合には商品が提供されないため、「なりすまし」をはじめとする不正な認証を防止することができ、セキュリティが向上する。
【００４５】
（１３）  前記端末装置における指標読取手段により読み取られる商品の各々に付された指標は、前記端末装置における人体情報収集手段により読み取られることを特徴とする（９）から（１２）いずれか記載の商品提供システム。
【００４６】
（１３）の発明によれば、「前記端末装置における指標読取手段により読み取られる商品の各々に付された指標は、前記端末装置における人体情報収集手段により読み取られる」ので、本人を認証するための照合をその本人の人体情報により行うため、「なりすまし」が容易ではない。それに加えて、二重照合が実行されるので、一方の照合が成立した場合であっても、もう一方の照合が不成立である場合には商品が提供されないため、「なりすまし」をはじめとする不正な認証を防止することができ、セキュリティが向上する。
【００４７】
また、商品を指定するために音声を用いることにより音声照合処理を行うこととなるため、商品の各々に付された指標を読み取らせることと同時に、音声による照合処理が行われることとなり、手間が掛からず簡便である。更には、商品を購入する購入者においては、音声を発することにより、本サーバが稼動することとなるため、販売員等と同じように対応可能となり、簡便であるばかりか、興趣をもたらし得るサーバを提供することが可能である。
【００４８】
（１４）  （１０）から（１３）記載の商品提供サーバは、商品の決済に対する課金が行われる課金サーバと接続されたものであり、かつ、前記商品提供サーバは、前記課金サーバに対して、デジタル署名が行われた課金情報を送信する課金情報送信手段を有し、前記課金情報送信手段により課金情報が送信されることにより、前記指標読取手段により読み取られた指標が付された商品に対する決済が行われることを特徴とする商品提供サーバ。
【００４９】
（１４）の発明によれば、「商品の決済に対する課金が行われる課金サーバと接続されたものであり、かつ、前記商品提供サーバは、前記課金サーバに対して、デジタル署名が行われた課金情報を送信する課金情報送信手段を有し、前記課金情報送信手段により課金情報が送信されることにより、前記指標読取手段により読み取られた指標が付された商品に対する決済が行われる」ので、その課金情報が正当な商品提供サーバ等のサーバから送信され、途中で改ざん等が行われていないことを証明できるため、安全に送信することが可能となり、より一層、セキュリティが向上する。
【００５０】
（１５）  人体から収集された複数種類の人体情報と複数種類の人体情報からなる個人認証元データが予め記憶されている個人認証データベースとを照合する人体情報照合手段を有する商品提供サーバと接続され、商品の決済に対する課金が行われる課金サーバであって、商品提供サーバは、デジタル署名が行われた課金情報を送信する課金情報送信手段を有し、前記課金サーバは、前記商品提供サーバにおける前記課金情報送信手段から送信されたデジタル署名が行われた課金情報を受信する課金情報受信手段と、当該課金情報受信手段により受け取った課金情報に基づいて、課金が行われる課金手段と、を備えたことを特徴とする課金サーバ。
【００５１】
（１５）の発明によれば、「商品提供サーバは、デジタル署名が行われた課金情報を送信する課金情報送信手段を有し、前記課金サーバは、前記商品提供サーバにおける前記課金情報送信手段から送信されたデジタル署名が行われた課金情報を受信する課金情報受信手段と、当該課金情報受信手段により受け取った課金情報に基づいて、課金が行われる課金手段と、を備えた」ので、その課金情報が正当な商品提供サーバ等のサーバから送信され、途中で改ざん等が行われていないことを証明できるため、安全に送信することが可能となり、より一層、セキュリティが向上する。
【００５２】
【発明の実施の形態】
以下に、本発明に好適な一実施形態について図面に基づいて説明する。
【００５３】
［システム構成］
図１は本実施形態における商品提供システムを示す概略図である。
【００５４】
この図１に示す商品提供システム１０において、インターネット、専用回線、プロバイダ、音声通信局、及び、携帯電話機用基地局、衛星通信局等からなるネットワーク５１には、個人の課金情報を記録更新している課金サーバ１１と、各店舗を管理するための管理サーバ２１、及び、ある店舗９１を管理する店内サーバ３１が接続可能となっており、各サーバ１１、２１、及び３１がネットワーク５１を介して通信可能である。尚、図１では、ネットワーク５１に接続されている店内サーバを、店内サーバ３１のみとして示したが、本発明においてはこれに限らず、複数の店内サーバが接続されていてもよく、管理サーバ２１は、複数の店舗における情報を、店内サーバ３１を介して管理することができ、簡便である。
【００５５】
また、店内サーバ３１には、複数の端末装置４１Ａ、４１Ｂ、４１Ｃ、４１Ｄ、．．．．．．が接続可能となっており、この複数の端末装置４１Ａ、４１Ｂ、４１Ｃ、４１Ｄ、．．．．．．から店内サーバ３１アクセス可能となっている。
【００５６】
尚、本実施形態における各端末装置４１Ａ、４１Ｂ、４１Ｃ、４１Ｄ、．．．．．．は、パーソナルコンピュータを用いているが、本発明はこれに限らず、他の端末装置であってもよく、例えば、ノート型パーソナルコンピュータ、携帯電話機、ＰＤＡ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ  Ｄｉｇｉｔａｌ  Ａｓｓｉｓｔａｎｔ）、デジタルテレビ等の通信可能なものであればよい。
【００５７】
また、アクセスの方法としては、各端末装置４１Ａ、４１Ｂ、４１Ｃ、４１Ｄ、．．．．．．とインターネット等のネットワーク５１（プロバイダのホストコンピュータ）との間は、ＴＣＰ／ＩＰプロトコル群で作成したパケットのやり取りをダイヤルアップＰＰＰ（Ｐｏｉｎｔ−ｔｏ−Ｐｏｉｎｔ  Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）接続を利用して行ない、ネットワーク５１（プロバイダのホストコンピュータと管理サーバ２１との間）ではＴＣＰ／ＩＰプロトコルによる通信が行なわれる。これにより、端末装置４１Ａ、４１Ｂ、４１Ｃ、４１Ｄ、．．．．．．は管理サーバ２１から種々の提供情報を入手することができ、更には、管理サーバ２１に対して種々の情報を提供することができる。
【００５８】
尚、この通信には、各種の通信方式が用いることができ、例えば、携帯電話機、ＰＤＡの場合には、ＴＤＭＡ（Ｔｉｍｅ  Ｄｉｖｉｓｉｏｎ  Ｍｕｌｔｉｐｌｅ  Ａｃｃｅｓｓ）方式や、ＣＤＭＡ（Ｃｏｄｅ  Ｄｉｖｉｓｉｏｎ  Ｍｕｌｔｉｐｌｅ  Ａｃｃｅｓｓ）方式等、デジタル方式の電波を用いて音声データを供給するものが主流となっており、これらの電波は、各地に点在する基地局を介して、管理サーバ２１に接続される。また、ネットワーク５１等、各種の装置間の通信回線は、有線方式であっても、無線方式であっても、問題ない。
【００５９】
また、本実施形態においては、端末装置４１Ａ、４１Ｂ、４１Ｃ、４１Ｄ、．．．．．．を、直接店内サーバ３１に接続することにより、ネットワーク５１に間接的に接続するように構成としたが、本発明はこれに限らず、直接ネットワーク５１に接続してもよい。
【００６０】
更には、店内サーバ３１には、商品収納装置６１が接続されている。この商品収納装置６１は、利用者により商品が購入される場合には、その際に行われる照合の結果に基づいて店内サーバ３１から商品提供情報が供給され、その商品提供情報に基づいて、商品を取り出し可能な状態とし、商品を提供する機能を有している。
【００６１】
更にまた、店内サーバ３１には、未購入商品検知装置８１が接続されている。この未購入商品検知装置８１は、各店舗の出口に設けられたゲートであり、そのゲート近傍に、商品に付された購入、未購入を示す被検知部材を検知するセンサが備えられており、未購入の商品がある場合には、ゲートを開放することなく、購入済みの商品がある場合には、ゲートを開放することが可能となり、購入処理が行われた商品以外を外部に持ち出し不可能となる機能を有している。
【００６２】
尚、本実施形態おいては、商品収納装置６１及び未購入商品検知装置８１の両者を同時に設置することにより、商品の盗難を未然に防いでいたが、本発明はこれに限らず、商品収納装置６１、未購入商品検知装置８１の一方を設置する場合であっても充分に商品の盗難を未然に防ぐことが可能である。
【００６３】
［サーバ構成］
本発明の実施形態であるサーバの制御回路を示すブロック図を図２に示す。尚、この説明においては、管理サーバ２１について説明するが、管理サーバ２１とは異なる、課金サーバ１１、店内サーバ３１についても同様の構成となっている。
【００６４】
図２に示すように、管理サーバ２１においては、データＢＵＳにＣＰＵ２２、メモリ２３、通信Ｉ／Ｆ２６及びＲＡＩＤ（Ｒｅｄｕｎｄａｎｔ  Ａｒｒａｙｓ  ｏｆ  Ｉｎｅｘｐｅｎｓｉｖｅ  Ｄｉｓｋｓ）等で構成された記憶部２８が接続されている。
【００６５】
管理サーバ２１の記憶部２８には、図１に示す商品提供システム１０を管理するためのプログラム、具体的には、課金サーバ１１と、店内サーバ３１を初めとする複数の店内サーバと、の通信を行うためのプログラム等、各種のサービスを提供するプログラムが格納されている。
【００６６】
ＣＰＵ２２は、記憶部２８に格納されているこれらのプログラムに従って種々の動作を実行するようになされており、このプログラム自体、動作プログラムにより生成された変数、データ等をメモリ２３に一時的に記録し、当該動作に応じて各回路部を制御する。詳しくは後述するが、制御プログラムや記憶部２８に格納されている種々のコンテンツやそのプログラムに従って種々の処理を実行するようになされている。すなわち、ＣＰＵ２２は、通信Ｉ／Ｆ２６に接続された回線を介して、ネットワーク５１から送信される、各端末装置４１Ａ、４１Ｂ、４１Ｃ、４１Ｄ、．．．．．．、課金サーバ１１からの情報を受け取り、これをメモリ２３、記憶部２８に格納する。
【００６７】
［管理サーバにおける記憶部の構成］
また、上述した管理サーバ２１における記憶部２８には、図３から図９に示す如く、データベースが記憶されている。尚、図３から図９、及び後述する図１０に示すデータベースにおいては、それらの項目名称を略称で示す場合がある。
【００６８】
尚、本発明における「データベース」とは、データの入力、更新、検索などの手順を提供し、情報の集中管理を実現するものであり、あるテーブルのあるレコードと、他のテーブルのあるレコードと、を関連づけつつ処理を行うリレーショナルデータベースを含むものである。
【００６９】
この記憶部２８には、図３に示す如く、利用者データベースが記憶されている。
【００７０】
この利用者データベースは、この商品提供システム１０の利用者の情報が関連付けて記憶されるものであり、これらの項目には、「ＩＤ番号」、「氏名」、「ふりがな」、「住所」、「電話番号」、「電子メール」等、各種の情報が関連付けられている。
【００７１】
また、この記憶部２８には、図４に示す如く、人体情報データベースが記憶されている。
【００７２】
この人体情報データベースは、この商品提供システム１０の利用者の情報が関連付けて記憶されるものであり、これらの項目は、「ＩＤ番号」、「声紋ＩＤ」、「指紋ＩＤ」、「虹彩ＩＤ」等、各種の情報が関連付けられている。また、図４に示した「ＩＤ番号」には、図３に示す「ＩＤ番号」が関連付けられている。
【００７３】
また、これらの「声紋ＩＤ」、「指紋ＩＤ」、「虹彩ＩＤ」は、記憶部２８に記憶されている「声紋ファイル群」、「指紋ファイル群」、「虹彩ファイル群」と関連付けられており、それらのファイル群を検索し、その検索の結果に基づいて該当する「ＩＤ番号」を生成することにより、利用者を特定することが可能となるのである。
【００７４】
尚、この「人体情報」とは、人体から発せられる声紋、人体の指紋、人体の虹彩、人体の一部又は全体の形状、即ち音声によるものと、光学によるものと、を問わず、本発明においては、これら複数の人体情報のうち少なくとも２つの組合せ、即ち二重照合に基づいて利用者本人の照合を行うものであればよく、その照合の数が多ければ多いほどセキュリティが高まり好適である。
【００７５】
また、図４に示す人体情報データベースと、人体情報に関する「ＩＤ」に関連付けられたファイル群と、により、個人認証元データが形成され、図３に示す利用者データベースと、図４に示す人体情報データベースと、人体情報に関する「ＩＤ」に関連付けられたファイル群と、を用いることにより、個人認証元データを記憶した個人認証データベースが形成されることとなる。そして、このような個人認証データベースに基づいて照合処理を実行し、その照合の結果に基づいて決済の許可が得られることとなるのである。
【００７６】
更には、この記憶部２８には、図５に示す如く、決済先口座データベースが記憶されている。
【００７７】
この決済先口座データベースは、この商品提供システム１０の利用者の情報が関連付けて記憶されるものであり、これらの項目は、「ＩＤ番号」、「名義」、「金融機関ＩＤ」、「支店ＩＤ」、「口座ＩＤ」、「金融機関メールアドレス」等、各種の情報が関連付けられている。また、図５に示した「ＩＤ番号」には、図３に示す「ＩＤ番号」が関連付けられている。このようなデータベースを採用することにより、各種の情報の一が識別された場合には、その決済先口座データをも識別可能となり、簡便である。
【００７８】
更には、図５に示す各種の情報により決済先口座データが形成され、それらの各種の情報が関連付けられたもの、即ち図５に示すデータベースにより決済先口座データベースが形成される。
【００７９】
更にまた、この記憶部２８には、図６に示す如く、店舗データベースが記憶されている。
【００８０】
この店舗データベースは、この商品提供システム１０を採用している各店舗の情報が関連付けて記憶されるものであり、これらの項目は、「店舗ＩＤ番号」、「店名」、「住所」、「電話番号」、「店舗メールアドレス」等、各種の情報が関連付けられている。このようなデータベースを採用することにより、複数の店舗に対してサービスを提供することが可能であり、経営分析等も行うことができる。
【００８１】
更にまた、この記憶部２８には、図７に示す如く、商品種別データベースが記憶されている。
【００８２】
この商品種別データベースは、この商品提供システム１０を採用している各店舗毎の商品種別の商品情報が関連付けて記憶されるものであり、これらの項目は、「店舗ＩＤ番号」、「商品指標」、「単価」、「割引」、「在庫」等、各種の情報が関連付けられている。また、図７に示した「店舗ＩＤ番号」には、図６に示す「店舗ＩＤ番号」が関連付けられている。このようなデータベースを採用することにより、全ての店舗における商品管理を行うことができ、簡便である。
【００８３】
更にまた、この記憶部２８には、図８に示す如く、各商品別データベースが記憶されている。
【００８４】
この各商品別データベースは、この商品提供システム１０を採用している各店舗毎における商品の各々の商品情報が関連付けて記憶されるものであり、これらの項目は、「店舗ＩＤ番号」、「商品指標」、「シリアルナンバー」、「在庫フラグ」等、各種の情報が関連付けられている。また、図８に示した「店舗ＩＤ番号」、「商品指標」には、図７に示す「店舗ＩＤ番号」、「商品指標」が関連付けられている。また、この各商品別データベースは、その店舗毎のデータベースに限り、その店舗に設置された店内サーバ３１の記憶部２８においても記憶されている。このようなデータベースを採用することにより、各店舗ごとの商品管理を行うことができ、簡便である。
【００８５】
尚、この「在庫フラグ」は、「００」、「０１」、「ＦＦ」を記憶することが可能であり、「００」の場合には、商品が在庫として収納されている状態を示し、「０１」の場合には、商品が在庫として収納されず、店舗外に持ち出されていないことを示し、「ＦＦ」の場合には、商品が在庫として収納されず、既に店舗外に持ち出されている状態を示す。
【００８６】
更にまた、この記憶部２８には、図９に示す如く、商品購入履歴データベースが記憶されている。
【００８７】
この商品購入履歴データベースは、この商品提供システム１０を利用している利用者の情報が関連付けて記憶されるものであり、これらの項目は、利用者の「ＩＤ番号」、「店舗ＩＤ番号」、「商品指標」、「単価」、「割引」、「日時」等、各種の情報が関連付けられている。また、図９に示した「ＩＤ番号」は、図３に示した「ＩＤ番号」が関連付けられており、図９に示した「店舗ＩＤ番号」、「商品指標」、「単価」、「割引」には、図７に示す「店舗ＩＤ番号」、「商品指標」、「単価」、「割引」が関連付けられている。このようなデータベースを採用することにより、利用者がどのような商品を購入しているのかを分析することが可能となり、その分析結果に基づいて、商品提供を促すことも可能である。
【００８８】
一方、課金サーバ１１における記憶部２８には、図１０に示す如く、課金情報データベースが記憶されている。
【００８９】
この課金情報データベースは、この商品提供システム１０を利用している利用者の課金情報が関連付けて記憶されるものであり、これらの項目は、「口座ＩＤ」、「名義」、「住所」、「電話番号」、「メールアドレス」、「貯蓄残高」、「暗証番号」等、各種の情報が関連付けられている。また、図１０に示した「メールアドレス」は、図３に示した「メールアドレス」が関連付けられており、図１０に示した「口座ＩＤ」、「名義」、「住所」、「電話番号」は、図５に示した「口座ＩＤ」、「名義」、「住所」、「電話番号」が関連付けられている。このようなデータベースを採用することにより、利用者に対して現金を持たせることなく、商品を購入させることができ、簡便なサービスが提供できる。
【００９０】
［端末装置の構成］
本発明の実施形態である端末装置の制御回路を示すブロック図を図１１に示す。ここでは端末装置４１Ａについて説明するが、他の端末装置４１Ｂ、４１Ｃ、４１Ｄ、．．．．．．も同様の構成を有するものとする。
【００９１】
図１１に示すように、端末装置４１Ａにおいては、データバスＢＵＳにＣＰＵ４２、メモリ４３、信号の送受信を行う通信インターフェイス（以下、通信Ｉ／Ｆと称する。）４６、液晶表示パネルやＣＲＴ等で構成された表示部４４、キーボードやジョグダイヤル等でなる入力部４５及びハードディスクとそのドライブ等で構成された記憶部４８が接続されている。
【００９２】
また、このデータバスＢＵＳには、音声入力装置４７も接続されており、詳しくは後述するが、利用者から発せられる音声が入力されるとともに、音韻の分析、声紋の分析が行われる。
【００９３】
更には、このデータバスＢＵＳには、指紋入力装置４９、虹彩入力装置５０も接続されている。この指紋入力装置４９は、利用者の指紋が画像として入力されるものであり、データバスＢＵＳを介してＣＰＵ４２にその画像データが供給される。また、虹彩入力装置５０は、利用者の虹彩、即ち眼球の角膜のパターンを入力するものであり、データバスＢＵＳを介してＣＰＵ４２にその画像データが供給される。
【００９４】
尚、本実施形態においては、これらの人体情報の少なくとも２つが入力されれば照合を行うこととなるが、本発明はこれに限らず、２つ以上の人体情報を入力されるものであってもよい。
【００９５】
ＣＰＵ４２は記憶部４８に格納されている動作プログラムに従って種々の動作を実行するようになされており、この動作プログラム自体、動作プログラムにより生成された変数等をメモリ４３に一時的に記録し、当該動作に応じて各回路部を制御する。ＣＰＵ４２の各種処理内容は必要に応じて表示部４４に表示される。
【００９６】
入力部４５は、ユーザが所望の情報、例えば、ＩＤ番号、商品指標、銀行口座のパスワード等、の情報を入力すると、当該所望の情報を表すデータをＣＰＵ４２に供給する。ＣＰＵ４２はユーザが入力した情報を、店内サーバ３１、ネットワーク５１を介して、管理サーバ２１に対して受け渡す。これにより、この管理サーバ２１は、端末装置４１Ａから供給された情報を受け取り、各種の処理を行うこととなる。
【００９７】
［音声入力装置の構成］
また、音声入力装置について、図１２を用いて説明する。この図１２は、本発明における好適な実施形態の一例を示す音声入力装置を示すブロック図である。
【００９８】
音声入力装置４７は、図１２に示す如く、マイク１０２を備えている。このマイク１０２は、音声信号を受け取るものである。
【００９９】
マイク１０２には、バンドパスフィルタ（以降、ＢＰＦと称する。）１０４が接続されている。このＢＰＦ１０４は、所定の周波数帯に含まれる信号のみを通過させるフィルタであり、男性、女性を問わず、音声の周波数帯域を通過させ、その周波数帯域とは異なる周波数帯域の信号を予め減衰させることができる。このため、マイク１０２から供給された音声信号を受け取り、その音声信号をフィルタリングした後、出力することとなる。
【０１００】
このＢＰＦ１０４には、低周波増幅器１０６が接続されている。この低周波増幅器１０６は、ＢＰＦ１０４を通過した音声信号の所定の低周波成分を増幅するものである。これにより、この処理をすることにより、音声認識を的確に行うことができる信号に変換することができるのである。
【０１０１】
この低周波増幅器１０６には、サンプル・ホールド回路１０８が接続されている。このサンプル・ホールド回路１０８は、入出力バス６０に接続されており、入出力バス６０から発せられる制御信号に応じて、変換すべきアナログ信号の値を的確なものするために行う。
【０１０２】
入出力バス６０は、音声入力用ＣＰＵ５２にデータ信号又はアドレス信号が入出力されるようになされている。
【０１０３】
上述した入出力バス６０には、音声入力用ＲＯＭ５４及び音声入力用ＲＡＭ５６も接続されている。音声入力用ＲＯＭ５４は、各種の処理を実行するためのプログラムや、このプログラムを実行する際に用いられる初期データを記憶する。
【０１０４】
また、音声入力用ＲＡＭ５６は、上述したプログラムの実行中に用いられるフラグや変数の値を記憶する。
【０１０５】
上述したサンプル・ホールド回路１０８は、入出力バス６０に接続されており、音声入力用ＣＰＵ５２は、所定のタイミング毎にサンプル・ホールド回路１０８に制御信号を発するのである。
【０１０６】
このサンプル・ホールド回路１０８には、Ａ／Ｄ変換器１１０が接続されている。Ａ／Ｄ変換器１１０は、アナログ信号をデジタル変換するものであり、サンプル・ホールド回路１０８から音声信号を受け取り、デジタル変換し、主音声データを出力する。
【０１０７】
これらのＡ／Ｄ変換器１１０には、音声データメモリ１１２が接続されている。この音声データメモリ１１２は、上述した如く、フィルタリング処理、増幅処理等の各種のノイズ除去処理を行った後に、デジタル変換された音声データが記録されるためのものである。また、音声データメモリ１１２は、入出力バス６０にも接続されており、音声入力用ＣＰＵ５２により、音声データが読み取られることもある。このように、処理を実行することにより、マイク１０２に入力された音声信号を音声データとして取り扱うことができるのである。
【０１０８】
また、この音声データメモリ１１２には、高速フーリエ変換処理部（以降、ＦＦＴと称する。）１１４が接続されている。このＦＦＴ１１４は、音声データメモリ１１２に記録された音声データを読み出し、高速フーリエ変換を実行し、変換後のデータを音声スペクトルデータとして出力することとなる。これにより、音声スペクトルデータを抽出することとなるのである。
【０１０９】
このＦＦＴ１１４には、音声スペクトルデータメモリ１１６が接続されている。この音声スペクトルデータメモリ１１６は、音声データメモリ１１２に記録されている音声データを高速フーリエ変換行った音声スペクトルデータを記録するものである。このようにすることにより、マイク１０２から取り込まれた音声信号を周波数とその強度との関係に変換することができるのである。また、音声スペクトルデータメモリ１１６は、入出力バス６０に接続されており、音声入力用ＣＰＵ５２により、高速フーリエ変換済みの音声データが読み取られることもある。
【０１１０】
また、このような音声データ、音声スペクトルデータを受け取った音声入力用ＣＰＵ５２は、バッファ５８を介して、ＣＰＵ４２に供給されることとなり、これらのデータを受け取ったＣＰＵ４２は、これらの音声データ、音声スペクトルデータに基づいて、音韻分析、声紋分析を行うことが可能である。
【０１１１】
尚、本実施形態においては、端末装置４１ＡにおけるＣＰＵ４２がプログラムに従って実行する処理としては、音韻分析のみを実行し、声紋分析は管理サーバ２１にて、図３及び図４に示すデータベースを用いて実行することとなるが、本発明はこれに限らず、必ずしも、端末装置４１ＡにおけるＣＰＵ４２により分析を行う必要もなく、更には、音韻分析の他に、声紋分析を行ってもよい。
【０１１２】
また、上述した如く、バッファ５８を構成したことにより、音声データや抽出音声データ等のデータ量が大きいものであっても、的確にＣＰＵ４２に供給することができるのである。
【０１１３】
尚、上述した音声入力装置４７は、デジタル信号プロセッサ（ＤＳＰ）により構成することとしてもよい。
【０１１４】
［システムの動作説明］
上述した商品提供システム１０におけるシステム動作処理を図１３から図１７のフローチャートを用いて説明する。
【０１１５】
以下においては、商品提供システム１０は起動しており、上述した課金サーバ１１、管理サーバ２１、及び店内サーバ３１におけるＣＰＵ２２、端末装置４１Ａ、４１Ｂ、４１Ｃ、４１Ｄ、．．．．．．、におけるＣＰＵ４２、音声入力用ＣＰＵ５２において用いられる変数は所定の値に初期化され、定常動作しているものとする。また、図１３、図１７に示すサブルーチンは所定のタイミングで呼び出されるものとする。
【０１１６】
最初に、図１３に示す如く、端末装置４１Ａでは、指紋情報入力処理を実行する（ステップＳ１０１）。この処理において、指紋入力装置４９は、指紋画像を指紋情報として入力する。この処理が終了した場合には、ステップＳ１０２に処理を移す。
【０１１７】
次いで、端末装置４１Ａでは、音声情報入力処理を実行する（ステップＳ１０２）。この処理において、マイク１０２から供給された音声信号は、ＢＰＦ１０４、低周波増幅器１０６、サンプル・ホールド回路１０８を介して、Ａ／Ｄ変換器１１０に供給され、デジタル変換した後に、音声データとして音声データメモリ１１２に記録される。また、ＦＦＴ１１４は、音声データメモリ１１２に記録された音声データを音声スペクトルデータとして高速フーリエ変換し、音声スペクトルデータメモリ１１６に記録する。そして、音声入力用ＣＰＵ５２は、音声データメモリ１１２に記録された音声データと、音声スペクトルデータメモリ１１６に記録された音声スペクトルデータと、を読み出し、音声入力用ＲＡＭ５６に記録する。
【０１１８】
尚、この処理において入力される音声信号は、購入する商品に付された商品指標を示すものである。また、本実施形態においては、入力される音声信号が購入する商品に付された商品指標を示すようにしたが、本発明はこれに限らず、入力部４５の操作であってもよい。この処理が終了した場合には、ステップＳ１０３に処理を移す。
【０１１９】
次いで、端末装置４１Ａでは、指紋情報記録処理を実行する（ステップＳ１０３）。この処理において、指紋入力装置４９は、ステップＳ４１の処理により入力された指紋情報をＣＰＵ４２に供給し、指紋情報を受け取ったＣＰＵ４２は、指紋情報をメモリ４３に記録する。この処理が終了した場合には、ステップＳ１０４に処理を移す。
【０１２０】
次いで、端末装置４１Ａでは、音声情報記録処理を実行する（ステップＳ１０４）。この処理において、音声入力用ＣＰＵ５２は、音声入力用ＲＡＭ５６に記録した音声データ及び音声スペクトルデータを読み出し、バッファ５８を介して、ＣＰＵ４２に供給する。音声データ及び音声スペクトルデータを受け取ったＣＰＵ４２は、その音声データ及び音声スペクトルデータをメモリ４３に記録する。この処理が終了した場合には、ステップＳ１１１に処理を移す。
【０１２１】
次いで、図１４に示す如く、端末装置４１Ａでは、指紋情報送信処理を実行する（ステップＳ１１１）。この処理において、ＣＰＵ４２は、ステップＳ１０３の処理によりメモリ４３に記録された指紋情報を、通信Ｉ／Ｆ４６を介して、店内サーバ３１に供給する。この処理が終了した場合には、ステップＳ１１２に処理を移す。
【０１２２】
次いで、端末装置４１Ａでは、音声情報送信処理を実行する（ステップＳ１１２）。この処理において、ＣＰＵ４２は、ステップＳ１０４の処理によりメモリ４３に記録された音声データ、声紋を示す音声スペクトルデータ、即ち音声情報を、通信Ｉ／Ｆ４６を介して、店内サーバ３１に供給する。この処理が終了した場合には、ステップＳ１１３に処理を移す。
【０１２３】
次いで、端末装置４１Ａでは、商品情報送信処理を実行する（ステップＳ１１３）。この処理において、ＣＰＵ４２は、ステップＳ１０４の処理によりメモリ４３に記録された音声スペクトルデータに基づいて、音韻分析を行う。ＣＰＵ４２は、この結果、どのような商品指標が付された商品が購入されるかを識別することとなる。そして、ＣＰＵ４２は、その商品指標を、通信Ｉ／Ｆ４６を介して、店内サーバ３１に供給する。この処理が終了した場合には、ステップＳ１２１に処理を移す。
【０１２４】
次いで、店内サーバ３１では、指紋情報受信処理を実行する（ステップＳ２１１）。この処理において、ＣＰＵ２２は、通信Ｉ／Ｆ２６を介して、指紋情報を受け取り、メモリ２３に記録する。この処理が終了した場合には、ステップＳ２１２に処理を移す。
【０１２５】
次いで、店内サーバ３１では、音声情報受信処理を実行する（ステップＳ２１２）。この処理において、ＣＰＵ２２は、通信Ｉ／Ｆ２６を介して、音声情報を受け取り、メモリ２３に記録する。この処理が終了した場合には、ステップＳ２１３に処理を移す。
【０１２６】
次いで、店内サーバ３１では、商品情報受信処理を実行する（ステップＳ２１３）。この処理において、ＣＰＵ２２は、通信Ｉ／Ｆ２６を介して、商品情報を受け取り、メモリ２３に記録する。この処理が終了した場合には、ステップＳ２１４に処理を移す。
【０１２７】
次いで、店内サーバ３１では、指紋情報送信処理を実行する（ステップＳ２１４）。この処理において、ＣＰＵ２２は、ステップＳ２１１の処理によりメモリ２３に記録された指紋情報を読み出し、通信Ｉ／Ｆ２６、ネットワーク５１を介して、管理サーバ２１に供給する。この処理が終了した場合には、ステップＳ２１５に処理を移す。
【０１２８】
次いで、店内サーバ３１では、音声情報送信処理を実行する（ステップＳ２１５）。この処理において、ＣＰＵ２２は、ステップＳ２１２の処理によりメモリ２３に記録された音声情報を読み出し、通信Ｉ／Ｆ２６、ネットワーク５１を介して、管理サーバ２１に供給する。この処理が終了した場合には、ステップＳ２１６に処理を移す。
【０１２９】
次いで、店内サーバ３１では、商品情報送信処理を実行する（ステップＳ２１６）。この処理において、ＣＰＵ２２は、ステップＳ２１３の処理によりメモリ２３に記録された商品情報を読み出し、通信Ｉ／Ｆ２６、ネットワーク５１を介して、管理サーバ２１に供給する。この処理が終了した場合には、ステップＳ２２１に処理を移す。
【０１３０】
次いで、管理サーバ２１では、指紋情報受信処理を実行する（ステップＳ３１１）。この処理において、ＣＰＵ２２は、ステップＳ２１４の処理により、ネットワーク５１、通信Ｉ／Ｆ２６を介して、指紋情報を受け取り、メモリ２３に記録する。この処理が終了した場合には、ステップＳ３１２に処理を移す。
【０１３１】
次いで、管理サーバ２１では、音声情報受信処理を実行する（ステップＳ３１２）。この処理において、ＣＰＵ２２は、ステップＳ２１５の処理により、ネットワーク５１、通信Ｉ／Ｆ２６を介して、音声情報を受け取り、メモリ２３に記録する。この処理が終了した場合には、ステップＳ３１３に処理を移す。
【０１３２】
次いで、管理サーバ２１では、商品情報受信処理を実行する（ステップＳ３１３）。この処理において、ＣＰＵ２２は、ステップＳ２１６の処理により、ネットワーク５１、通信Ｉ／Ｆ２６を介して、商品情報を受け取り、メモリ２３に記録する。この処理が終了した場合には、ステップＳ３１４に処理を移す。
【０１３３】
次いで、管理サーバ２１では、人体情報データベースの参照処理を実行する（ステップＳ３１４）。この処理において、ＣＰＵ２２は、記憶部２８に記録されている人体情報データベースに、その入力された人体情報と同じような人体情報が記録されているか否かを参照する。
【０１３４】
尚、本実施形態においては、単に、音声情報、指紋情報を入力させる構成としたが、本発明はこれに限らず、音声情報、指紋情報の他にも、商品情報、利用者のＩＤ番号等、各種の情報を入力させるように構成してもよい。この処理が終了した場合には、ステップＳ３１５に処理を移す。
【０１３５】
次いで、管理サーバ２１では、指紋照合処理を実行する（ステップＳ３１５）。この処理において、ＣＰＵ２２は、ステップＳ３１４の処理により参照した人体情報データベースに基づいて、指紋情報の照合を実行することとなる。この処理が終了した場合には、ステップＳ３１６に処理を移す。
【０１３６】
次いで、管理サーバ２１では、声紋照合処理を実行する（ステップＳ３１６）。この処理において、ＣＰＵ２２は、ステップＳ３１４の処理により参照した人体情報データベースに基づいて、声紋情報の照合を実行することとなる。この処理が終了した場合には、ステップＳ３２１に処理を移す。
【０１３７】
次いで、図１５に示す如く、管理サーバ２１では、両照合が成立であるか否かを判断する（ステップＳ３２１）。この判断において、ＣＰＵ２２は、ステップＳ３１５、ステップＳ３１６の処理により行われた照合を基準とすることとなる。この判断において、ＣＰＵ２２は、両照合が成立であると判別した場合には、ステップＳ３２２に処理を移し、両照合が成立であるとは判別しなかった場合には、本サブルーチンを終了する。
【０１３８】
次いで、管理サーバ２１では、ステップＳ３２１の処理により両照合が成立であると判別された場合には、照合成立情報送信処理を実行する（ステップＳ３２２）。この処理において、ＣＰＵ２２は、照合成立を、通信Ｉ／Ｆ２６、ネットワーク５１を介して、店内サーバ３１に供給する。この照合成立情報とは、照合成立した旨の情報、商品情報を含むものである。この処理が終了した場合には、ステップＳ３２３に処理を移す。
【０１３９】
次いで、店内サーバ３１では、照合成立情報受信処理を実行する（ステップＳ２２１）。この処理において、ＣＰＵ２２は、ステップＳ３２２の処理により、ネットワーク５１、通信Ｉ／Ｆ２６を介して、供給された照合成立情報を受け取る。この処理が終了した場合には、ステップＳ２２２に処理を移す。
【０１４０】
次いで、店内サーバ３１では、購入確認情報送信処理を実行する（ステップＳ２２２）。この処理において、ＣＰＵ２２は、購入確認情報を、通信Ｉ／Ｆ２６を介して、端末装置４１Ａに供給する。この購入確認情報とは、照合成立した旨の情報、商品情報、購入許可を示すデータを含むものである。この処理が終了した場合には、ステップＳ２２３に処理を移す。
【０１４１】
次いで、端末装置４１Ａでは、購入確認情報受信処理を実行する（ステップＳ１２１）。この処理において、ＣＰＵ４２は、通信Ｉ／Ｆ４６を介して、ステップＳ２２２の処理により供給された購入確認情報を受け取る。この処理が終了した場合には、ステップＳ１２２に処理を移す。
【０１４２】
次いで、端末装置４１Ａでは、購入確認情報報知処理を実行する（ステップＳ１２２）。この処理において、ＣＰＵ４２は、購入確認情報を表示部４４に表示させることにより、その旨の報知を実行する。詳しくは、ＣＰＵ４２は、表示部４４に、利用者のＩＤ番号、口座の暗証番号等、各種の情報を入力させることとなる。この処理が終了した場合には、ステップＳ１２３に処理を移す。
【０１４３】
次いで、端末装置４１Ａでは、購入許可情報入力処理を実行する（ステップＳ１２３）。この処理において、入力部４５から入力された利用者のＩＤ番号と、口座の暗証番号と、が入力され、その利用者のＩＤ番号、口座の暗証番号をＣＰＵ４２に供給する。そして、ＣＰＵ４２は、メモリ４３に記録する。この処理が終了した場合には、ステップＳ１２４に処理を移す。
【０１４４】
次いで、端末装置４１Ａでは、購入許可情報送信処理を実行する（ステップＳ１２４）。この処理において、ＣＰＵ４２は、ステップＳ１２３の処理によりメモリ４３に記録された購入許可情報を、通信Ｉ／Ｆ４６を介して、店内サーバ３１に供給する。この処理が終了した場合には、ステップＳ１３１に処理を移す。
【０１４５】
次いで、店内サーバ３１では、購入許可情報受信処理を実行する（ステップＳ２２３）。この処理において、ＣＰＵ２２は、ステップＳ１２４の処理により、通信Ｉ／Ｆ２６を介して供給された購入許可情報を受け取り、メモリ２３に記録する。この処理が終了した場合には、ステップＳ２２４に処理を移す。
【０１４６】
次いで、店内サーバ３１では、購入許可情報送信処理を実行する（ステップＳ２２４）。この処理において、ＣＰＵ２２は、ステップＳ２２３の処理によりメモリ２３に記録された購入許可情報を読み出し、通信Ｉ／Ｆ２６、ネットワーク５１を介して、管理サーバ２１に供給する。この処理が終了した場合には、ステップＳ２３１に処理を移す。
【０１４７】
次いで、管理サーバ２１では、購入許可情報受信処理を実行する（ステップＳ３２３）。この処理において、ＣＰＵ２２は、ステップＳ２２４の処理により、通信Ｉ／Ｆ２６を介して供給された購入許可情報を受け取り、メモリ２３に記録する。この処理が終了した場合には、ステップＳ３３１に処理を移す。
【０１４８】
次いで、図１６に示す如く、管理サーバ２１では、課金情報生成処理を実行する（ステップＳ３３１）。この処理において、ＣＰＵ２２は、課金情報を生成し、メモリ２３に記録する。この課金情報は、記憶部２８に記録されている商品種別データベースと、商品情報、即ち商品指標と、に基づいて生成された減算情報と、図４に示す人体情報データベースにより照合された利用者のＩＤ番号と、ステップＳ３２３の処理により供給された購入許可情報に含まれる口座の暗証番号と、を含むものである。この処理が終了した場合には、ステップＳ３３２に処理を移す。
【０１４９】
次いで、管理サーバ２１では、課金情報送信処理を実行する（ステップＳ３３２）。この処理において、ＣＰＵ２２は、ステップＳ３３１の処理により生成された課金情報にデジタル署名を施し、そのデジタル署名が施された課金情報を、通信Ｉ／Ｆ２６、ネットワーク５１を介して、図５に示す決済先口座データベースに基づく課金サーバ１１に供給する。この処理が終了した場合には、ステップＳ３３３に処理を移す。
【０１５０】
次いで、課金サーバ１１では、課金情報受信処理を実行する（ステップＳ４３１）。この処理において、ＣＰＵ２２は、ステップＳ３３２の処理により供給された課金情報を、ネットワーク５１、通信Ｉ／Ｆを介して、受け取る。尚、この課金情報は、デジタル署名がなされているため、管理サーバ２１から送信されたものであることは証明可能である。この処理が終了した場合には、ステップＳ４３２に処理を移す。
【０１５１】
次いで、課金サーバ１１では、課金情報データベースの更新処理を実行する（ステップＳ４３２）。この処理において、ＣＰＵ２２は、ステップＳ４３１の処理により受け取った課金情報に基づいて記憶部２８に記録されている課金情報データベースを更新する。この処理が終了した場合には、ステップＳ４３３に処理を移す。
【０１５２】
次いで、課金サーバ１１では、課金完了情報送信処理を実行する（ステップＳ４３３）。この処理において、ＣＰＵ２２は、ステップＳ４３２の処理により課金情報データベースが正常に更新された場合には、課金完了情報を生成し、通信Ｉ／Ｆ２６、ネットワーク５１を介して、管理サーバ２１に送信する。この処理が終了した場合には、本サブルーチンを終了する。
【０１５３】
次いで、管理サーバ２１では、課金完了情報送信処理を実行する（ステップＳ３３３）。この処理において、ＣＰＵ２２は、ステップＳ４３３の処理により、ネットワーク５１、通信Ｉ／Ｆ２６を介して供給された課金完了情報を受け取る。この処理が終了した場合には、ステップＳ３３４に処理を移す。
【０１５４】
次いで、管理サーバ２１では、購入情報記録処理を実行する（ステップＳ３３４）。この処理において、ＣＰＵ２２は、ステップＳ３３３の処理により受け取った課金完了情報に基づいて、記憶部２８に記録されている商品購入履歴データベース、商品種別データベース等、各種のデータベースを更新する。これにより、商品の在庫を減少させたり、在庫フラグを変更させたりすることとなる。この処理が終了した場合には、ステップＳ３３５に処理を移す。
【０１５５】
次いで、管理サーバ２１では、課金完了情報送信処理を実行する（ステップＳ３３５）。この処理において、ＣＰＵ２２は、ステップＳ３３３の処理により受け取った課金完了情報を、通信Ｉ／Ｆ２６、ネットワーク５１を介して、店内サーバ３１に送信する。この処理が終了した場合には、本サブルーチンを終了する。
【０１５６】
次いで、店内サーバ３１では、課金完了情報受信処理を実行する（ステップＳ２３１）。この処理において、ＣＰＵ２２は、ステップＳ３３５の処理により、ネットワーク５１、通信Ｉ／Ｆ２６を介して供給された課金完了情報を受け取る。この処理が終了した場合には、ステップＳ２３２に処理を移す。
【０１５７】
次いで、店内サーバ３１では、購入情報記録処理を実行する（ステップＳ２３２）。この処理において、ＣＰＵ２２は、ステップＳ２３１の処理により受け取った課金完了情報に基づいて、商品在庫を示すデータを更新する。例えば、管理サーバ２１における記憶部２８に記録されている商品購入履歴データベース、商品種別データベース等、のような各種のデータベースを更新することとなる。この処理が終了した場合には、ステップＳ２３３に処理を移す。
【０１５８】
次いで、店内サーバ３１では、課金完了情報送信処理を実行する（ステップＳ２３３）。この処理において、ＣＰＵ２２は、ステップＳ２３１の処理により受け取った課金完了情報を、通信Ｉ／Ｆ２６を介して、端末装置４１Ａに送信する。この処理が終了した場合には、ステップＳ２３４に処理を移す。
【０１５９】
次いで、端末装置４１Ａでは、課金完了情報受信処理を実行する（ステップＳ１３１）。この処理において、ＣＰＵ４２は、ステップＳ２３３の処理により通信Ｉ／Ｆ２６を介して供給された課金完了情報を受け取る。この処理が終了した場合には、ステップＳ１３２に処理を移す。
【０１６０】
次いで、端末装置４１Ａでは、課金完了情報報知処理を実行する（ステップＳ１３２）。この処理において、ＣＰＵ４２は、ステップＳ１３１の処理により受け取った課金完了情報に基づいて、課金が完了した旨の報知がなされる。この処理が終了した場合には、本サブルーチンを終了する。
【０１６１】
次いで、店内サーバ３１では、提供許可情報送信処理を実行する（ステップＳ２３４）。この処理において、ＣＰＵ２２は、通信Ｉ／Ｆ２６を介して、商品収納装置６１に対して、商品指標と、そのシリアルナンバーと、を送信し、それらの情報を受け取った商品収納装置６１は、それらの情報に基づいて、商品を取り出し可能な状態とし、商品が提供される。また、この場合には、その商品に付されたデータ記憶媒体に書き込まれていた未購入というデータを、購入済というデータとして記録することとなる。この処理が終了した場合には、本サブルーチンを終了する。
【０１６２】
ところで、図１７に示す如く、未購入商品検知装置８１では、商品を検知したか否かを判断する（ステップＳ５４１）。この判断において、未購入商品検知装置８１は、ステップＳ２３４の処理において、商品に付されたデータ記憶媒体を検知することとなる。この判断において、未購入商品検知装置８１は、商品を検知したと判別した場合には、ステップＳ５４２に処理を移し、商品を検知したとは判別しなかった場合には、本サブルーチンを終了する。
【０１６３】
次いで、未購入商品検知装置８１では、商品指標情報受信処理を実行する（ステップＳ５４２）。この処理において、未購入商品検知装置８１は、上述した如く、商品に付されたデータ記憶媒体から、商品指標、シリアルナンバーを読み出す。この処理が終了した場合には、ステップＳ５４３に処理を移す。
【０１６４】
次いで、未購入商品検知装置８１では、商品指標情報送信処理を実行する（ステップＳ５４３）。この処理において、未購入商品検知装置８１は、ステップＳ５４２の処理により読み出した商品指標、シリアルナンバーを、店内サーバ３１に供給する。この処理が終了した場合には、ステップＳ５４４に処理を移す。
【０１６５】
次いで、店内サーバ３１では、商品指標情報受信処理を実行する（ステップＳ２４１）。この処理において、ＣＰＵ２２は、ステップＳ５４３の処理により、通信Ｉ／Ｆ２６を介して供給された商品指標、シリアルナンバーを受け取る。この処理が終了した場合には、ステップＳ２４２に処理を移す。
【０１６６】
次いで、店内サーバ３１では、各商品別データベースを初めとする商品在庫に関する情報の参照処理を実行する（ステップＳ２４２）。この処理において、ＣＰＵ２２は、ステップＳ２４１の処理により受け取った商品指標、シリアルナンバーと、記憶部２８に記録されている各商品別データベースと、に基づいて、その商品の在庫フラグを参照する。これにより、この商品が購入済（店舗外部／店舗内部）、未購入の識別がなされる。この処理が終了した場合には、ステップＳ２４３に処理を移す。
【０１６７】
次いで、店内サーバ３１では、未購入品であるか否かを判断する（ステップＳ２４３）。この場合においては、ＣＰＵ２２は、ステップＳ２４２の処理の結果に基づいて判断することとなる。この判断において、ＣＰＵ２２は、未購入品であると判別した場合には、ステップＳ２４４に処理を移し、未購入品であるとは判別しなかった場合には、本サブルーチンを終了する。尚、未購入品であるとは判別しなかった場合においても、その旨の信号を供給することとする。
【０１６８】
次いで、店内サーバ３１では、ステップＳ２４３の処理において、未購入品であると判別した場合には、未購入情報送信処理を実行する（ステップＳ２４４）。この処理において、ＣＰＵ２２は、未購入品である旨の未購入情報を生成し、未購入賞品検知装置に対して供給する。この処理が終了した場合には、本サブルーチンを終了する。
【０１６９】
次いで、未購入商品検知装置８１では、未購入情報送信処理を実行する（ステップＳ５４４）。この処理において、未購入商品検知装置８１は、ステップＳ２４４の処理により供給された未購入情報を受信する。この処理が終了した場合には、ステップＳ５４５に処理を移す。
【０１７０】
次いで、未購入商品検知装置８１では、未購入であるか否かを判断する（ステップＳ５４５）。この判断において、未購入商品検知装置８１は、ステップＳ５４４の処理により未購入情報を受け取ったと判別した場合には、ステップＳ５４６に処理を移し、未購入情報を受け取ったとは判別しなかった場合には、ステップＳ５４７に処理を移す。
【０１７１】
次いで、未購入商品検知装置８１では、未購入情報報知処理を実行する（ステップＳ５４６）。この処理において、未購入商品検知装置８１は、未購入情報に基づいて、その旨の警告報知を行う。この処理が終了した場合には、本サブルーチンを終了する。
【０１７２】
次いで、未購入商品検知装置８１では、購入者ゲート開放処理を実行する（ステップＳ５４７）。この処理において、未購入商品検知装置８１は、未購入品ではないため、購入者ゲートを開放し、購入者を外部に出られるようにする。また、購入者が外部に出た場合には、その購入済みの商品に対して、店内サーバ３１、及び、管理サーバ２１、における記憶部２８に記録された各商品別データベースを更新する。そして、その更新に際して、商品種別データベースも更新されることとなる。これにより、在庫管理等も管理サーバ２１の操作に基づいて行うことが可能となる。この処理が終了した場合には、本サブルーチンを終了する。
【０１７３】
尚、本実施形態においては、課金サーバ１１、管理サーバ２１、店内サーバ３１を別個設けた構成としたが、本発明はこれに限らず、それぞれを更に分割して構成してもよく、更には、それらの機能を含むようなサーバを備えるように構成してもよく、更には、一つのサーバに全ての機能を有するものであってもよい。
【０１７４】
また、本実施形態においては、課金サーバ１１と管理サーバ２１との間の通信にデジタル署名を用いたが、本発明はこれに限らず、それぞれのサーバ間における通信を、デジタル署名としてもよい。
【０１７５】
【発明の効果】
本発明によれば、「商品の各々に付された指標を読み取る指標読取手段と、人体から複数種類の人体情報を収集する人体情報収集手段と、複数種類の人体情報からなる個人認証元データが予め記憶されている個人認証データベースと前記人体情報収集手段により収集された複数種類の人体情報とを照合する人体情報照合手段と、前記人体情報照合手段による照合結果に基づいて、前記指標読取手段により読み取られた指標が付された商品を提供する商品提供手段と、を備えた」ので、本人を認証するための照合をその本人の人体情報により行うため、「なりすまし」が容易ではない。それに加えて、二重照合が実行されるので、一方の照合が成立した場合であっても、もう一方の照合が不成立である場合には商品が提供されないため、「なりすまし」をはじめとする不正な認証を防止することができ、セキュリティが向上する。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の一実施形態における商品提供システムの構成を示すブロック図である。
【図２】本発明の一実施形態におけるサーバの構成を示すブロック図である。
【図３】本発明の一実施形態におけるサーバのデータベースを示す説明図である。
【図４】本発明の一実施形態におけるサーバのデータベースを示す説明図である。
【図５】本発明の一実施形態におけるサーバのデータベースを示す説明図である。
【図６】本発明の一実施形態におけるサーバのデータベースを示す説明図である。
【図７】本発明の一実施形態におけるサーバのデータベースを示す説明図である。
【図８】本発明の一実施形態におけるサーバのデータベースを示す説明図である。
【図９】本発明の一実施形態におけるサーバのデータベースを示す説明図である。
【図１０】本発明の一実施形態におけるサーバのデータベースを示す説明図である。
【図１１】本発明の一実施形態における端末装置の電気的な構成を示すブロック図である。
【図１２】本発明の一実施形態における端末装置の音声入力装置の電気的な構成を示すブロック図である。
【図１３】本発明の一実施形態における商品提供システムのフローチャートを示す図である。
【図１４】本発明の一実施形態における商品提供システムのフローチャートを示す図である。
【図１５】本発明の一実施形態における商品提供システムのフローチャートを示す図である。
【図１６】本発明の一実施形態における商品提供システムのフローチャートを示す図である。
【図１７】本発明の一実施形態における商品提供システムのフローチャートを示す図である。
【符号の説明】
１０  商品提供システム
１１  課金サーバ
２１  管理サーバ
２２、４２  ＣＰＵ
２３、４３  メモリ
２６、４６  通信Ｉ／Ｆ
２８、４８  記憶部
３１  店内サーバ
４１  端末装置
４４  表示部
４５  入力部
４７  音声入力装置
４９  指紋入力装置
５０  虹彩入力装置
５１  ネットワーク
５２  音声入力用ＣＰＵ
５４  音声入力用ＲＯＭ
５６  音声入力用ＲＡＭ
５８  バッファ
６０  入出力バス
６１  商品収納装置
８１  未購入商品検知装置
９１  店舗
１０２  マイク
１０４  ＢＰＦ
１０６  低周波増幅器
１０８  サンプル・ホールド回路
１１０  Ａ／Ｄ変換器
１１２  音声データメモリ
１１４  ＦＦＴ
１１６  音声スペクトルデータメモリ
【図１】
2004152031.tif 000003
【図２】
2004152031.tif 000004
【図３】
2004152031.tif 000005
【図４】
2004152031.tif 000006
【図５】
2004152031.tif 000007
【図６】
2004152031.tif 000008
【図７】
2004152031.tif 000009
【図８】
2004152031.tif 000010
【図９】
2004152031.tif 000011
【図１０】
2004152031.tif 000012
【図１１】
2004152031.tif 000013
【図１２】
2004152031.tif 000014
【図１３】
2004152031.tif 000015
【図１４】
2004152031.tif 000016
【図１５】
2004152031.tif 000017
【図１６】
2004152031.tif 000018
【図１７】
2004152031.tif 000019