(57)【要約】【課題】  車番管理，精算管理，在庫管理，出退管理，給料計算及び消費電力量管理等の複数項目の管理を一括して行うことができる、レジャーホテル用マルチ管理装置を得る。【解決手段】  駐車場の駐車スペース毎に撮影カメラを設置する。また、該撮影カメラから出力される映像信号を入力するための画像処理部と、電力量計から出力されるパルス信号を入力するためのカウンタ部と、タッチパネル機能を有する表示器と、各種日報を印刷するためのプリンタと、該表示器を駆動するための表示ドライバ部と、プリンタを駆動するためのプリンタインターフェース部と、前記各部を制御するためのＣＰＵと、該ＣＰＵの制御プログラムやパルス計数値及び各種データを蓄積保存するためのメモリ等で構成するマルチ管理装置をフロント等に設置し、表示器のタッチパネルによる対話型インターフェースにより複数項目の管理を一括して行う。【選択図】        図１
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【実用新案登録請求の範囲】
【請求項１】
駐車場の駐車スペース毎に撮影カメラ（１）を設置し、該撮影カメラ（１）から出力される映像信号を入力するための画像処理部（７）と、電力量計から出力されるパルス信号を入力するためのカウンタ部（８）と、タッチパネル機能を有する表示器（２）と、各種日報を印刷するためのプリンタ（３）と、該表示器（３）を駆動するための表示ドライバ部（１１）と、プリンタ（３）を駆動するためのプリンタインターフェース部（１２）と、前記画像処理部（７）とカウンタ部（８）と表示ドライバ部（１１）とプリンタインターフェース部（１２）を制御するためのＣＰＵ（９）と、該ＣＰＵ（９）の制御プログラムやパルス計数値及び各種データを蓄積保存するためのメモリ（１０）等で構成するマルチ管理装置（１）をフロント等に設置し、表示器（２）のタッチパネルによる対話型インターフェースにより車で来店した顧客の車番管理及び精算管理と、客室で使用する備品や消耗品の在庫管理と、従業員の出退管理及び給料計算と、消費電力量管理等の複数項目の管理を一括して行うことを特徴とした、レジャーホテル用マルチ管理装置。
【考案の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】  本考案は、モーテル等のレジャーホテルのフロント等において、車で来店した顧客の車番管理及び精算管理と、客室で使用する備品や消耗品の在庫管理と、従業員の出退管理及び給料計算と、消費電力量管理等の複数項目の管理を一括して行うことができる、レジャーホテル用マルチ管理装置に関するものである。
【背景技術】
【０００２】  従来、モーテル等のレジャーホテルにおいて、車で来店した顧客の車の車番管理は従業員が車のナンバープレートを見てノート等に控えているだけである。また、精算管理も自動精算機を備えていないレジャーホテルではフロントコンピュータにて単に客室料金を算出するだけである。また、客室で使用するシーツ類等の備品や洗面セット等の消耗品の在庫管理もあまり行われておらず、ノート等にその数量をメモ書きしているだけである。また、従業員の勤務時間や出退状況の管理はタイムカードによる時間管理が行われているだけである。更には当月支払予定の電力料金等の管理は殆ど行われていないのが現状である。
【考案の開示】
【考案が解決しようとする課題】
【０００３】  しかしながら、従来のように顧客の車の車番管理を始めとして、客室で使用する備品や消耗品の在庫管理及び従業員の勤務時間や出退状況の管理等を疎かに及び曖昧にしていると、従業員の仕事に対する責任感や倫理観が低下し、フロント業務において好ましくない状況が発生することになる。【０００４】  例えば、顧客の車の車番管理を正確に行わなかった場合、新規又は時々しか利用しない顧客と常連客との区別が付かなくなり、適正なサービスが行えなくなるという問題が起こる。また、犯罪が発生した場合には顧客の把握ができていないため、事件の解決を遅延させてしまうという問題も起こる。また、客室で使用する備品や消耗品の在庫管理を正確に行わなかったり怠ったりすると、欠品を生じて顧客に迷惑を掛けてしまうという問題や、従業員が私的に使用する横領行為にまで発展してしまうという問題が起こる。また、従業員の勤務時間や出退状況の管理を正確に行わなかったり怠ったりすると、タイムカードの出退時間の操作による勤務時間の不正水増しが行われるという問題が起こる。更には、従業員は３交代制で勤務していることが多いため、タイムカードだけでは現在誰が勤務しているのかが判断し難いという問題点があった。また、当月支払予定の電気料金等の管理は殆ど行われていないため、当月支払の予算管理が立てられないという問題点もあった。【０００５】  本考案は、以上のような問題点に鑑み成されたものであり、モーテル等のレジャーホテルのフロント等において、車で来店した顧客の車番管理及び精算管理と、客室で使用する備品や消耗品の在庫管理と、従業員の出退管理及び給料計算と、消費電力量管理等の複数項目の管理を一括して行うことができる、レジャーホテル用マルチ管理装置を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】  上記課題を解決するため、本考案のレジャーホテル用マルチ管理装置は、駐車場の駐車スペース毎に撮影カメラを設置する。また、該撮影カメラから出力される映像信号を入力するための画像処理部と、電力量計から出力されるパルス信号を入力するためのカウンタ部と、タッチパネル機能を有する表示器と、各種日報を印刷するためのプリンタと、該表示器を駆動するための表示ドライバ部と、プリンタを駆動するためのプリンタインターフェース部と、前記画像処理部とカウンタ部と表示ドライバ部とプリンタインターフェース部を制御するためのＣＰＵと、該ＣＰＵの制御プログラムやパルス計数値及び各種データを蓄積保存するためのメモリ等で構成するマルチ管理装置をフロント等に設置し、表示器のタッチパネルによる対話型インターフェースにより車で来店した顧客の車番管理及び精算管理と、客室で使用する備品や消耗品の在庫管理と、従業員の出退管理及び給料計算と、消費電力量管理等の複数項目の管理を一括して行う。
【考案の効果】
【０００７】  本考案のレジャーホテル用マルチ管理装置をモーテル等のレジャーホテルのフロント等に設置しておけば、車で来店した顧客の車番管理及び精算管理と、客室で使用する備品や消耗品の在庫管理と、従業員の出退管理及び給料計算と、消費電力量管理等の複数項目の管理を一括して行うことができる。従って、顧客に対する適正なサービスや顧客の品行の把握と、従業員の仕事に対する責任感や倫理観の向上が図られるという絶大な効果を奏することができる。また、当月支払予定の電気料金等が予め分るため、予算管理が容易に行えるという効果も奏することができる。
【考案を実施するための最良の形態】
【０００８】  本考案を実施するための最良の形態を図を用いて説明する。図１は本考案のレジャーホテル用マルチ管理装置の外形図であり、図２は本考案のレジャーホテル用マルチ管理装置を構成するブロック図である。【０００９】  図１に示すように、本考案のレジャーホテル用マルチ管理装置１は、レジャーホテルのフロント等に設置して使用するものである。該レジャーホテル用マルチ管理装置１には、顧客の車のナンバープレートを読み取るため、駐車場の駐車スペース毎に設置した撮影カメラ５から出力される映像信号を入力すると共に、消費電力量等の管理を行うため、電力量計（図示せず）から出力されるパルス信号６等を入力する。また、月報や決算報告等の各種帳票を印字するための帳票用プリンタ１３を接続する。【００１０】  また、図２に示すように、レジャーホテル用マルチ管理装置１は、上記撮影カメラ５から出力される映像信号を入力して画像処理を行うための画像処理部７と、上記パルス信号６を入力して加算計数するためのカウンタ部８と、該画像処理部７やカウンタ部８及び後述の表示ドライバ部１１やプリンタインターフェース部１２を制御するためのＣＰＵ９と、該ＣＰＵ９の制御プログラムやパルス計数値及び各種データを蓄積保存するためのメモリ１０と、各種対話型インターフェースを表示するための表示器２と、各種日報を印刷するためのプリンタ３等により構成する。【００１１】  表示ドライバ部１１に接続する表示器２は、タッチパネル機能を有するＬＣＤ（Ｌｉｑｕｉｄ  Ｃｒｙｓｔａｌ  Ｄｉｓｐｌａｙ）又はＰＤＰ（Ｐｌａｓｍａ  Ｄｉｓｐｌａｙ  Ｐａｎｅｌ）が好ましいが、特に限定するものではない。該表示器２の画面上には、従業員が容易な操作で項目選択やキー設定が行えるように対話型インターフェース表示を行う。そして、従業員がタッチパネル上の選択ボタンや設定キーを押すことにより、各種項目選択や各種キー設定が容易に行える。【００１２】  プリンタインターフェース部１１に接続するプリンタ３は、紙幅８０ｍｍ程度のロール紙４を内蔵した感熱式プリンタが好ましいが、特に限定するものではない。該プリンタ３には、当日の客室利用状況や従業員の勤務時間等の日報印字を行う。また、月報や決算報告等の各種帳票は、プリンタインターフェース部１２とコネクタを中継して接続した外部の帳票用プリンタ１３にて行う。【００１３】  なお、電力量計におけるパルス信号は、電子式電力量計では標準で出力され、アナログ式電力量計ではオプションで出力可能となり、１ＫＷ時当り数千パルスのパルス信号を出力することができるものである。
【実施例】
【００１４】  本考案の実施例としてモニタ画面の表示例及び操作例に基づいて説明する。【００１５】  図３はモニタ画面における初期画面の表示例であり、レジャーホテル用マルチ管理装置１の稼動状態における基本画面である。該初期画面１４は、客室の在室状況を示す在室状況表示１５と顧客の車の車番情報を表示させる車番ボタン１６と退室時における精算情報を表示させる精算ボタン１７及びドアの開閉状態を示すドア開閉状況表示１８で構成する各客室のモニタ表示と、該レジャーホテル用マルチ管理装置１の操作担当者や現在時刻を表示する担当者表示１９と、当日の休憩客数や宿泊客数を表示する顧客数表示２０と、客室数が多いレジャーホテルにおいて次画面を表示させる次画面ボタン２１と、項目設定画面を表示させる項目設定ボタン２２等で構成する。【００１６】  在室状況表示１５には、在室の場合は入室時刻等を表示する。車番ボタン１６を押すと、当該客室利用客の車の車番情報を後述の別画面（図１２）にて表示する。また、インターホンから退室の連絡を受けた後、当該客室の精算ボタン１７を押すと、当該客室利用客の精算情報を後述の別画面（図７）にて表示する。【００１７】  図４はモニタ画面における項目選択画面の表示例である。該項目選択画面２３は、車番管理画面を表示させる車番管理ボタン２４と、在庫管理画面を表示させる在庫管理ボタン２５と、出退勤管理画面を表示させる出退勤管理ボタン２６と、電力消費量管理画面を表示させる電力消費量管理ボタン２７等の各種管理ボタンと、客室料金設定画面を表示させる客室料金設定ボタン２８や時刻設定等を行なう各種設定ボタンと、日報報告画面を表示させる日報報告ボタン２９や月報報告及び決算報告等を行う各種報告ボタンと、初期画面１４に戻るための元画面ボタン３０等で構成する。【００１８】  図５はモニタ画面における客室料金設定用客室選択画面の表示例であり、図４の項目選択画面２３の客室料金設定ボタン２８を押すことにより表示される。該客室料金設定用客室選択画面３１は、当該レジャーホテルの客室番号が記載された客室選択ボタン３２と、項目選択画面２３に戻るための前画面ボタン３３等で構成する。【００１９】  図６はモニタ画面における個別客室料金設定画面の表示例であり、図５の客室料金設定用客室選択画面３１の客室選択ボタン３２を選択して押すことにより表示される。該個別客室料金設定画面３４に、当該客室の客室料金表示３５や各料金体系の開始時刻及び終了時刻の一覧表示と、該客室料金表示３５や各料金体系の開始時刻及び終了時刻を変更するためのテンキー３６と、次の個別客室料金設定画面に進むための次画面ボタン２１と、前の個別客室料金設定画面に戻るための前画面ボタン３３等で構成する。【００２０】  図７はモニタ画面における精算画面の表示例であり、フロントの従業員が顧客よりインターホンで退室の申し出を受付けた後、図３の初期画面１４の該当客室の精算ボタン１７を押すことにより表示される。該精算画面３７は、顧客のチェックイン時間やチェックアウト時間及び滞在時間表示と、購入商品金額や割引料金等のオプション表示と、合計金額表示と、精算金額を確定するための精算ボタン１７と、図３の初期画面１４に戻るための���画面ボタン３０等で構成する。【００２１】  図８はモニタ画面における日報画面の表示例であり、図４の項目選択画面２３の日報報告ボタン２９を押すことにより表示される。該日報画面３８は、各客室の利用回数とその合計金額の日報表示４０と、合計金額表示と、当日の休憩客数や宿泊客数を表示する顧客数表示２０と、プリンタ３に日報印字を行わせるための印刷ボタン３９と、項目選択画面２３に戻るための前画面ボタン３３と、客室数が多いレジャーホテルにおいて次画面を表示させる次画面ボタン２１等で構成する。【００２２】  図９はモニタ画面における消費電力量状況画面の表示例であり、図４の項目選択画面２３の消費電力量管理ボタン２７を押すことにより表示される。該消費電力量画面４１は、当該レジャーホテルで使用した契約形態毎の消費電力量と電力料金の概略を表示する画面と、プリンタ３に該表示内容を印刷するための印刷ボタン３９と、項目選択画面２３に戻るための前画面ボタン３３等で構成する。該消費電力量は、電力量計から出力されるパルス信号６をレジャーホテル用マルチ管理装置１のカウンタ部８でカウントすることにより算出される。【００２３】  図１０はモニタ画面における車番登録の地区選択画面の表示例であり、図４の項目選択画面２３の車番管理ボタン２４を押すことにより表示される。該地区選択画面４２は、車番表示４４の地区の部分に全国各地の地区名を選択表示する地区選択ボタン４５と、該地区選択ボタン４５で選択した地区名を確定するための登録ボタン４６と、該地区選択ボタン４５で選択した地区名を訂正するための訂正ボタン４７と、項目選択画面２３に戻るための前画面ボタン３３と、後述の顧客品行登録画面（図１３）を表示させる編集ボタン４３等で構成する。【００２４】  図１１はモニタ画面における車番登録の車種登録画面の表示例であり、図１０の登録ボタン４６を押すことにより表示される。該車種登録画面４８は、車番表示４４の車種の部分に車種に応じた番号を設定表示するテンキー４９と、該テンキー４９で設定した番号を確定するための登録ボタン４６と、図１０の地区選択画面４２に戻るための前画面ボタン３３と、次の符号登録の画面（図示せず）を表示させる次画面ボタン２１等で構成する。【００２５】  図１２はモニタ画面における車番登録の確認画面の表示例であり、上記車種登録と同様にして符号登録及びナンバー登録を行うことにより表示される。該確認画面５０は、車番表示４４の地区，車種，符号，ナンバーの各部分に設定登録した情報を表示する共に、メモリ１０に蓄積された登録済み車番情報との比較を行い、既に登録済みであればその履歴や品行内容を表示する履歴・品行内容表示５１と、図３の初期画面１４に戻るための元画面ボタン３０等で構成する。履歴は前回来店日や来店回数等を表示し、品行内容は以前に１１０番通報を行った人物であったり、客室荒らしを行った人物等の情報を表示するものである。【００２６】  図１３はモニタ画面における顧客品行登録画面の表示例であり、図１０の地区選択画面４２の編集ボタン４３を押すことにより表示される。該顧客品行登録画面５２は、上記と同様の履歴表示と、品行内容及び当該品行内容を登録するための登録ボタン５４と、編���登録画面に戻るための前画面ボタン３３と、登録内容を確定するための確定ボタン５３等で構成する。登録ボタン５４は複数選択することができ、押す毎に表示色が変わり登録又は解除が確認できる。【００２７】  図１４はモニタ画面における在庫管理倉庫選択画面の表示例であり、図４の項目選択画面２３の在庫管理ボタン２５を押すことにより表示される。該在庫管理倉庫選択画面５５は、倉庫選択ボタン５６や商品名登録及び在庫数基準値登録等を行う各種登録ボタンと、図３の初期画面１４に戻るための元画面ボタン３０等で構成する。【００２８】  図１５はモニタ画面における個別倉庫在庫管理画面の表示例であり、図１４の在庫管理倉庫選択画面５５の倉庫選択ボタン５６を押すことにより表示される。該個別倉庫在庫管理画面５７は、商品名と在庫数在及び商品の納入時や使用時における全加算又は全減算用の数値を表示する在庫管理表示６０と、商品の個別使用時における減算ボタン６１と、前記全加算又は全減算用の数値を設定するためのテンキー３６と、前記在庫数の全加算を行うための全加算ボタン５８と、在庫数の全減算を行うための全減算ボタン５９と、図１４の在庫管理倉庫選択画面５５に戻るための前画面ボタン３３等で構成する。商品の補充を行った場合には、その日付を記憶管理することにより、売れ筋商品の把握が容易となる。【００２９】  図１６はモニタ画面における出退勤管理選択画面の表示例であり、図４の項目選択画面２３の出退勤管理ボタン２６を押すことにより表示される。該出退勤管理選択画面６２は、フロント社員や昼清掃係等の従業員の勤務形態を選択するための勤務形態選択ボタン６３と、現時刻や３交代制の各開始時刻等を表示する時刻表示６４と、図３の初期画面１４に戻るための元画面ボタン３０等で構成する。【００３０】  図１７はモニタ画面における従業員選択画面の表示例であり、図１６の出退勤管理選択画面６２の勤務形態選択ボタン６３を押すことにより表示される。該従業員選択画面６５は、選択した勤務形態の従業員を選択するための氏名を表示した従業員選択ボタン６６と、現時刻や３交代勤務の各開始時刻等を表示する時刻表示６４と、図１６の出退勤管理選択画面６２に戻るための前画面ボタン３３等で構成する。【００３１】  図１８はモニタ画面における個別従業員明細画面の表示例であり、図１７の従業員選択画面６５の従業員選択ボタン６６を選択して押すことにより表示される。該個別従業員明細画面６７は、従業員氏名と３交代勤務の各時間帯における給与明細や各種手当て及び保険料等を表示した明細表示６９と、詳細な日報明細画面を表示するための明細選択表示ボタン６８，６８と、該明細表示６９をプリンタ３に印刷するための印刷ボタン３８と、図３の初期画面１４に戻るための元画面ボタン３０等で構成する。【００３２】  図１９はモニタ画面における日報明細画面の表示例であり、図１８の個別従業員明細画面６７の明細選択表示ボタン６８，６８を押すことにより表示される。なお、該日報明細画面７０は、モニタ画面の大きさにより１ヶ月分を２ページに分けて表示するため、図１８の明細選択表示ボタン６８，６８には明細１と明細２の２つの選択ボタンがある。各日報明細画面７０は、毎日の出勤���間や退社時間と３交代勤務の各時間帯における給与明細を表示した日報表示７２と、当月の３交代勤務の各時間帯における給与明細と、当該画面を消去して図１８の個別従業員明細画面６７に戻るための消去ボタン７１等で構成する。【００３３】  以上のような画面構成によるレジャーホテル用マルチ管理装置をモーテル等のレジャーホテルのフロント等に設置しておけば、車で来店した顧客の車番管理及び精算管理と、客室で使用する備品や消耗品の在庫管理と、従業員の出退管理及び給料計算と、消費電力量管理等の複数項目の管理を一括して行うことができる。なお、上記モニタ画面の各種対話型インターフェースによる操作は一実施例であり、画面の表示例や操作例は上述のものに限定するものではない。また、レジャーホテル用マルチ管理装置１のタイプにより画像処理部７のないものやカウンタ部がないもの又は複数台をＬＡＮ接続したもの等であっても、目的及び効果が同様であれば本考案のレジャーホテル用マルチ管理装置の範疇に含むものとする。
【産業上の利用可能性】
【００３４】  上記説明において、レジャーホテル用マルチ管理装置１の利用対象としてレジャーホテルでの利用について述べたが、一般のホテル等でも利用可能である。また、電力量計から出力されるパルス信号を加算計数することにより電消費力量管理を行うことについて述べたが、ガスメーターや水道メーターからのパルス信号が得られれば、同様にしてガス使用量や水道使用量の管理も行える。
【図面の簡単な説明】
【００３５】
【図１】本考案のレジャーホテル用マルチ管理装置の外形図である。
【図２】本考案のレジャーホテル用マルチ管理装置を構成するブロック図である。
【図３】モニタ画面における初期画面の表示例である。
【図４】モニタ画面における項目選択画面も表示例である。
【図５】モニタ画面における客室料金設定用客室選択画面の表示例である。
【図６】モニタ画面における個別客室料金設定画面の表示例である。
【図７】モニタ画面における精算画面の表示例である。
【図８】モニタ画面における日報画面の表示例である。
【図９】モニタ画面における消費電力量状況画面の表示例である。
【図１０】モニタ画面における車番登録の地区選択画面の表示例である。
【図１１】モニタ画面における車番登録の車種登録画面の表示例である。
【図１２】モニタ画面における車番登録の確認画面の表示例である。
【図１３】モニタ画面における顧客品行登録画面の表示例である。
【図１４】モニタ画面における在庫管理倉庫選択画面の表示例である。
【図１５】モニタ画面における個別倉庫在庫管理画面の表示例である。
【図１６】モニタ画面における出退勤管理選択画面の表示例である。
【図１７】モニタ画面における従業員選択画面の表示例である。
【図１８】モニタ画面における個別従業員明細画面の表示例である。
【図１９】モニタ画面における日報明細画面の表示例である。
【符号の説明】
【００３６】１  マルチ管理装置
２  表示器
３  プリンタ
４  ロール紙
５  撮影カメラ
６  パルス信号
７  画像処理部
８  カウンタ部
９  ＣＰＵ
１０  メモリ
１１  表示ドライバ部
１２  プリンタインターフェース部
１３  帳票用プリンタ
１４  初期画面
１５  在室状況表示
１６  車番ボタン
１７  精算ボタン
１８  ドア開閉状況表示
１９  担当者表示
２０  顧客数表示
２１  次画面ボタン
２２  項目設定ボタン
２３  項目選択画面
２４  車番管理ボタン
２５  在庫管理ボタン
２６  出退勤管理ボタン
２７  消費電力量管理ボタン
２８  客室料金設定ボタン
２９  日報報告ボタン
３０  元画面ボタン
３１  客室料金設定用客室選択画面
３２  客室選択ボタン
３３  前画面ボタン
３４  個別客室料金設定画面
３５  客室料金表示
３６  テンキー
３７  精算画面
３８  日報画面
３９  印刷ボタン
４０  日報表示
４１  消費電力量画面
４２  地区選択画面
４３  編集ボタン
４４  車番表示
４５  地区選択ボタン
４６  登録ボタン
４７  訂正ボタン
４８  車種登録画面
４９  テンキー
５０  確認画面
５１  履歴・品行内容表示
５２  顧客品行登録画面
５３  確定ボタン
５４  登録ボタン
５５  在庫管理倉庫選択画面
５６  倉庫選択ボタン
５７  個別倉庫在庫管理画面
５８  全加算ボタン
５９  全減算ボタン
６０  在庫管理表示
６１  減算ボタン
６２  出退勤管理選択画面
６３  勤務形態選択ボタン
６４  時刻表示
６５  従業員選択画面
６６  従業員選択ボタン
６７  個別従業員明細画面
６８  明細選択表示ボタン
６９  明細表示
７０  日報明細画面
７１  消去ボタン
７２  日報表示
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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【図１９】
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