(57)【要約】　　　（修正有）【課題】情報提供サービスを享受する利用者が、利用者側の希望や好みに合ったイベント情報やレストラン情報等の行先情報が外出先で得られる情報提供サービスシステムの提供。【解決手段】現在位置情報に対応した行先情報を通信端末２１へ提供する情報提供運用管理センタ２３を備え、この情報提供運用管理センタ２３には、利用者側の特性情報データを保存する利用者特性情報データベース３２，利用者側が行先として利用する行先情報データを保存する行先情報データベース３６および行先情報に対応した行先場所が表示できる経路情報データを保存する経路情報データベース３５を備え、利用者側の通信端末２１から入力された行先情報検索入力信号ａ１に対応して、各情報データを基礎とした行先情報データ信号を出力する運用コンピュータ２５と、この行先情報データ信号ｃ１を前記通信端末２１へ送信する情報提供サービス事業者側の行先情報データ送受信機２６とを備える。【選択図】　図１
2004133548.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
情報提供サービス事業者側から情報提供サービスを享受するために利用者側が帯同する通信端末と、この通信端末からの現在位置情報を取得して、この現在位置に対応した行先情報を通信端末へ提供する情報提供サービス事業者との間で相互に情報データのやり取りが行えるよう情報通信ネットワークを構築するステップと、
情報提供サービス事業者側の利用者特性情報データベースに、利用者側の住所等の特性情報データを保存するステップと、
情報提供サービス事業者側の行先情報データベースに、イベント情報等の行先情報に関わる行先情報データを保存するステップと、
情報提供サービス事業者側の経路情報データベースに、前記行先情報に対応した経路情報を示す経路情報データを保存するステップと、
前記通信端末に行先情報検索入力信号が入力されることにより、前記情報通信ネットワークを介して情報提供サービス事業者側にて行先情報データの検索をするステップと、
この行先情報データの検索により、これらのサービス情報データベース群の情報データを基礎として前記行先情報検索入力信号に対応した行先情報データを利用者側の通信端末へ送信するステップとを具備することを特徴とする情報提供サービス方法。
【請求項２】
利用者特性情報データベースに保存される特性情報データに利用者側の趣味や興味等の関心のある事項を含ませることを特徴とする請求項１記載の情報提供サービス方法。
【請求項３】
情報提供サービス事業者側から利用者側の通信端末へ送信する行先情報データに通信端末の所在位置と現在時刻に対応した行先情報を含ませることを特徴とする請求項１記載の情報提供サービス方法。
【請求項４】
情報提供サービス事業者側から利用者側の通信端末へ送信する行先情報データに、利用者側の住所や通勤先の近郊の日帰圏を中心として開催予定または開催中のイベント情報を含ませることを特徴とする請求項１記載の情報提供サービス方法。
【請求項５】
情報提供サービス事業者側から利用者側の通信端末へ送信する行先情報データに、利用者側の住所や通勤先の近郊の日帰圏を中心としたレストラン情報を含ませることを特徴とする請求項１記載の情報提供サービス方法。
【請求項６】
情報提供サービス事業者側から利用者側の通信端末へ送信する行先情報データに、利用者側の指定する地域を中心として開催予定または開催中のイベント情報を含ませることを特徴とする請求項１記載の情報提供サービス方法。
【請求項７】
情報提供サービス事業者側から利用者側の通信端末へ送信する行先情報データに、利用者側の指定する地域を中心としたレストラン情報を含ませることを特徴とする請求項１記載の情報提供サービス方法。
【請求項８】
情報提供サービス事業者側から利用者側の通信端末へ送信する行先情報データは、通信端末から音声および画像の少なくとも一方にて表示することを特徴とする請求項１記載の情報提供サービス方法。
【請求項９】
利用者が帯同する通信端末の現在位置情報を位置情報データにより取得して、この現在位置情報に対応した行先情報を通信端末へ提供する情報提供運用管理センタを情報提供サービス事業者側に設置し、
この情報提供運用管理センタには、利用者側の特性情報データを保存する利用者特性情報データベース，利用者側が行先として利用する行先情報データを保存する行先情報データベースおよび行先情報に対応した行先場所が表示できる経路情報データを保存する経路情報データベースとからなるサービス情報データベース群を備え、
前記通信端末から入力された行先情報検索入力信号に基づくデータ検索に対応して、前記位置情報データおよびサービス情報データベース群による各情報データを基礎とした行先情報データ信号を出力する運用コンピュータと、
この運用コンピュータから出力された行先情報データ信号を前記通信端末へ送信する情報提供サービス事業者側の行先情報データ送受信機とを具備したことを特徴とする情報提供サービスシステム。
【請求項１０】
前記運用コンピュータには、通信端末の位置情報データおよびサービス情報データベース群による各情報データを基礎として、通信端末から入力される行先情報検索入力信号に対応した行先情報データを出力する情報処理装置を備えたことを特徴とする請求項９記載の情報提供サービスシステム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、位置情報を取得できる携帯電話，ＰＤＡ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ　Ｄｉｇｉｔａｌ　Ａｓｓｉｓｔａｎｔｓ）端末および自動車電話等の移動可能な通信端末を通じて所望の行先情報を提供し得る情報提供サービス方法および情報提供サービスシステムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
交通機関を利用する利用者が、事故等のトラブルで交通機関に状況の変化があった場合に、利用者に対し、現状での最適な交通機関案内情報を適切なタイミングで通知し得るようにしたものがある。
【０００３】
例えば特開２００２−４６６１３号公報（特許文献１参照）によれば、図６に示されるように、利用者端末１の操作により、交通機関案内情報の検索ができる交通機関案内システム２がある。
【０００４】
この交通機関案内システム２は、利用者位置検出部３により利用者の現在位置を検出し、利用者情報保持部４に記憶した他の検索条件（到着地、到着時間等）と共に用いて、最寄ステーション検索部５や交通路経路探索部６により、ステーション位置情報保持部７や交通網情報保持部８およびダイヤグラム情報保持部９の最新の情報に基づき、対応する交通機関案内情報を検索し、交通機関案内発信部１０から利用者端末１へ通知することができる交通機関案内装置１１を備える。
【０００５】
この交通機関案内装置１１によれば、出発地点の変更や出発時間の変更等の利用者側の状況の変化や、事故等の交通機関側での状況の変化等があった場合にも、交通機関案内装置１１側で、このような利用者側や交通機関側での状況の変化に能動的に対応することができ、利用者は変化に対応した検索条件の再出力操作することなく、利用者の現状での最適な交通機関案内情報を、適切なタイミングで得ることが可能となり、交通機関案内システム２の性能の向上を図ることができるようになっている。
【０００６】
【特許文献１】
特開２００２−４６６１３号公報
【０００７】
【発明が解決しようとする課題】
この交通機関案内システム２によれば、利用者にとっては、現在位置に応じた交通機関案内情報がタイムリに得られる。例えば最終電車に乗るのに利用者自らが駅まで移動するのに時間がない場合等の利用時間帯によっては便利なものであるが、このような利用形態は日常的ではない一方で、交通機関案内情報に限られており、情報提供サービスシステムとしての運用面を考慮すると必ずしも能率的および効率的に利用し得るシステムではなかった。
【０００８】
本発明は、このような点を考慮してなされたもので、交通機関案内サービスに限らず、利用者が例えば市街地や郊外へ外出時に、更には遠方への出張時や旅行中であっても行先情報としてのイベント情報やレストラン情報等の利用者側にとって特に有用な情報提供サービスが得られるよう、情報提供サービス事業者側から利用者側へ情報提供サービスができる情報提供サービスシステムを提供することを目的とする。
【０００９】
【課題を解決するための手段】
上記目的を達成するために、請求項１記載の発明によれば、情報提供サービス事業者側から情報提供サービスを享受するために利用者側が帯同する通信端末と、この通信端末からの現在位置情報を取得して、この現在位置に対応した行先情報を通信端末へ提供する情報提供サービス事業者との間で相互に情報データのやり取りが行えるよう情報通信ネットワークを構築するステップと、情報提供サービス事業者側の利用者特性情報データベースに、利用者側の住所等の特性情報データを保存するステップと、情報提供サービス事業者側の行先情報データベースに、前記利用者側の趣味・興味事項に対応したイベント情報等の行先情報に関わる行先情報データを保存するステップと、情報提供サービス事業者側の経路情報データベースに、前記行先情報に対応した経路情報を示す経路情報データを保存するステップと、前記通信端末に行先情報検索入力信号が入力されることにより、前記情報通信ネットワークを介して情報提供サービス事業者側にて行先情報データの検索をするステップと、この行先情報データの検索により、これらのサービス情報データベース群の情報データを基礎として情報提供サービス事業者側から前記利用者側が入力した行先情報検索入力信号に対応した行先情報データを利用者側の通信端末へ送信するステップとを具備することを特徴とする情報提供サービス方法を提供する。
【００１０】
上記目的を達成するために、請求項９記載の発明によれば、利用者が帯同する通信端末の現在位置情報を位置情報データにより取得して、この現在位置情報に対応した行先情報を通信端末へ提供する情報提供運用管理センタを情報提供サービス事業者側に設置し、この情報提供運用管理センタには、利用者側の特性情報データを保存する利用者特性情報データベース，利用者側が行先として利用する行先情報データを保存する行先情報データベースおよび行先情報に対応した行先場所が表示できる経路情報データを保存する経路情報データベースとからなるサービス情報データベース群を備え、前記通信端末から入力された行先情報検索入力信号に基づくデータ検索に対応して、前記位置情報データおよびサービス情報データベース群による各情報データを基礎とした行先情報データ信号を出力する運用コンピュータと、この運用コンピュータから出力された行先情報データ信号を前記通信端末へ送信する情報提供サービス事業者側の行先情報データ送受信機とを具備したことを特徴とする情報提供サービスシステムを提供する。
【００１１】
【発明の実施の形態】
本発明の情報提供サービス方法および情報提供サービスシステムの実施形態について、添付図面を参照して説明する。
【００１２】
（第１の実施形態）
図１は本発明の情報提供サービスシステムの第１の実施形態の概要を示すものである。
【００１３】
本発明における情報提供サービスシステム２０は、測位システムを備えた携帯電話等の通信端末２１と、この通信端末２１から送信される位置情報データ（緯度・経度情報データ）を受信する位置情報提供事業者側の位置情報処理システム２２と、情報提供サービス事業者側の情報提供運用管理センタ（以下、「運用管理センタ」という。）２３とから構成される。
【００１４】
通信端末２１は、利用者側において自ら携行する携帯電話やＰＤＡ端末更には車両に搭載されるタイプの自動車電話であって、利用者側が移動中においても利用可能なように利用者に帯同して用いられる通信端末である。
【００１５】
この通信端末２１は、操作釦２１１，マイク２１２，スピーカ２１３および表示画面２１４，通話・通信用アンテナ２１５およびＧＰＳ（Ｇｒｏｖａｌ　ＰｏｓｉｔｉｏｎｉｎｇＳｙｓｔｅｍ）（図示せず）からの送信電波を受信するＧＰＳアンテナ２１６を備えている。
【００１６】
この通信端末２１は、通話・通信用として用いられる他、この通信端末２１の所在位置延いては利用者側の現在位置の測位情報データを位置情報提供事業者側の位置情報処理システム２２へ送信し得るようになっている。
【００１７】
位置情報処理システム２２には、位置情報データ送受信機２４が備えられ、この位置情報データ送受信機２４のアンテナ２４１を介して通信端末２１および情報提供サービス事業者側の運用管理センタ２３側と交信し得るようになっている。
【００１８】
運用管理センタ２３は、情報提供運用コンピュータ（以下、「運用コンピュータ」という。）２５および通信端末２１と位置情報提供サービス事業者の位置情報処理システム２２と交信する情報データ送受信機２６を備えている。
【００１９】
この情報データ送受信機２６は、アンテナ２６１を介して通信端末２１および位置情報提供サービス事業者の情報処理装置２７の位置情報データ送受信機２４のそれぞれと交信し得るように設けられる。
【００２０】
この通信端末２１には、操作釦２１１が備えられ、この操作釦２１１を操作することにより、イベント会場等の行先情報が検索できるようになっている。
【００２１】
すなわち、通信端末２１の操作釦２１１を利用者が操作することにより通信端末２１から行先情報検索入力信号ａ１が電話回線３８を介して情報提供サービス事業者側の運用管理センタ２３へ送信されるようになっている。
【００２２】
また、同時に通信端末２１のＧＰＳアンテナ２１６から受信した位置情報データを基に、この通信端末２１からその時の位置情報データ信号ｂ１が、例えば専用回線２９を介して位置情報提供事業者側の位置情報処理システム２２へ送信されるようになっている。
【００２３】
また、位置情報提供事業者側には、通信端末２１から受信した位置情報データ信号ｂ１に基づき画像処理データ化するの位置情報処理システム２２が備えられており、この位置情報処理システム２２から位置情報加工データ信号ｂ２が、例えば専用回線３０を介して情報提供サービス事業者側の運用管理センタ２３へ送信されるようになっている。
【００２４】
また、利用者側が通信端末２１を操作することにより得られる行先情報は、イベント内容・会場等の特定の行先情報が対象となるものであって、通信端末２１から情報提供サービス事業者側の運用管理センタ２３へ行先情報検索入力信号ａ１を送信することにより、運用管理センタ２３から行先情報データ信号ｃ１を受信して得られる情報である。
【００２５】
この行先情報は、通信端末２１から送信される行先情報検索入力信号ａ１を運用管理センタ２３が受信した時点（その時刻および通信端末の現在位置）での行先情報である。
【００２６】
この行先情報には、イベント開催期間，開催時間や時刻を確認する場合、更にはイベント参加用チケット販売の有無や状況までを含ませることができる。
【００２７】
情報提供サービス事業者側の運用管理センタ２３から通信端末２１へ送信される行先情報データは、単に行先のみを示すものと、期間や時間に関わる事項、更にはチケットが必要な場合に、チケットの入手可能状況までを示すステップに至るようにしている。
【００２８】
すなわち、例えばイベントの内容，実施場所および実施期間等の一般事項の情報検索から始まりイベント開催日時や開始時刻を含めて順次細部の情報を検索することができる。
【００２９】
情報提供サービス事業者側の運用管理センタ２３は、行先情報検索が完了するまでの通信端末２１と交信する過程で、操作釦２１１の操作による行先情報検索入力信号ａ１に対応して、先ず行先だけを示す行先情報データｃ１が通信端末２１へ送信するようになっている。
【００３０】
また、通信端末２１で受信した行先情報データｃ１の内容を利用者側にて確認した後は、更にその行先での例えばイベントの時刻や時間情報を含む時刻対応行先情報が欲しい場合には、通信端末２１から次のステップへ入る操作をして時刻対応情報検索入力信号ａ２を情報提供サービス事業者側へ送信するようになっている。
【００３１】
情報提供サービス事業者側の運用管理センタ２３は、この時刻対応情報検索入力信号ａ２を受信することにより、時刻対応行先情報データ信号ｃ２が通信端末２１へ送信されるようになっている。
【００３２】
また、この時刻対応行先情報データ信号ｃ２を利用者が認知してチケットを必要とする場合には、利用者をして通信端末２１からチケットの予約入力信号ａ３を入力し、情報提供サービス事業者側の運用管理センタ２３へ送信されるようになっている。
【００３３】
このチケットの予約入力信号ａ３を受信した運用管理センタ２３は、利用者側からのチケットの予約入力信号ａ３に基づくチケット情報を確認し、チケットの予約完了信号ｃ３を通信端末２１へ送信する。
【００３４】
利用者がもしチケットの予約まで希望しない場合、すなわち行先情報だけでよい場合には、通信端末２１が行先情報データ信号ｃ１を受信した段階で通信端末２１の操作を打ち切ればよい。
【００３５】
一方、運用管理センタ２３の運用コンピュータ２６には、図２に示されるように、時刻管理機能を有するタイマ３１と、利用者特性情報データベース（以下、「特性情報ＤＢ」という。）３２等の各種情報ＤＢとからなるサービス情報ＤＢ群３３と、これらのタイマ３１とサービス情報ＤＢ群３３の相互を連携して携帯端末２１から情報検索に対応した情報データを出力する情報処理装置２７とを備えている。
【００３６】
この情報処理装置２７は、タイマ３１とサービス情報ＤＢ群３３からの各情報データを通信端末２１から送信される行先情報検索入力信号ａ１に基づき検索される情報に対応した情報データを検索処理する情報処理機能を有している。
【００３７】
また、このサービス情報ＤＢ群３３は、特性情報ＤＢ３２，経路情報データベース（以下、「経路情報ＤＢ」という。）３５および行先情報データベース（以下、「行先情報ＤＢ」という。）３６の３つの各情報ＤＢで構成される。
【００３８】
このサービス情報ＤＢ群３３の特性情報ＤＢ３２には、通信端末２１を帯同する利用者側の特性、すなわち住所，氏名，年齢，通勤経路，趣味および興味等の個人特性情報が常時保存され、また随時更新することができるようになっている。
【００３９】
また、経路情報ＤＢ３５には、利用者が帯同する通信端末２１の測位システム（図示せず）により測位した現在位置を地図情報として通信端末２１の表示画面２１４へ表示し得る情報データを保存する。
【００４０】
更に、行先情報ＤＢ３６は、利用者側にとって有用なイベント等の実施あるいは予定場所等を示す情報データを保存する。
【００４１】
この情報データは、利用者側が例えばＡ市に在住し、Ｂ市へ通勤している場合には、Ａ市およびＢ市とその近郊（日帰圏）を中心としたイベント情報等の情報データである。
【００４２】
この予定場所等を示す情報データは、通信端末２１にて得られるＧＰＳ位置情報データに基づき、この位置情報による現在位置を中心として日帰圏にて実施あるいは予定されているイベントの内容・場所を示すものである。
【００４３】
情報提供サービス事業者側の運用コンピュータ２５のタイマ３１は、運用コンピュータ２５に固有の機能として備えた正確な時刻をカウントするもので、通信端末２１から受信する行先情報検索入力信号ａ１の受信時刻とサービス情報ＤＢ群３３に保存される情報データの時刻・時間データと相関を取りながら対応する情報データが出力し得るようにしている。
【００４４】
従って、利用者側において携帯端末１１を操作して、行先情報検索入力信号ａ１を入力したとすると、この運用コンピュータ２５の情報処理装置２７による連携処理機能により、情報検索を行なう情報処理がなされる。
【００４５】
この情報処理装置２７から行先情報データ信号ｃ１，時刻対応行先情報データ信号ｃ２およびチケットの予約完了信号ｃ３が情報データ送受信機２６へ出力するようになっている。
【００４６】
また、サービス情報ＤＢ群３３の各ＤＢ３２，３５および３６には、それぞれに更新情報データを保存させるために、利用者特性情報データ入力システム（以下、「特性情報データ入力システム」という。）３７，経路情報データ作成システム３８および行先情報データ入力システム３９が設置される。
【００４７】
この特性情報データ入力システム３７は、利用者側の上記個人特性情報に基づいて抽出したキーワードにより運用コンピュータ２５を用いて特性情報ＤＢ３２へ随時入力するシステムである。
【００４８】
また、経路情報データ作成システム３８は、利用者側が情報データを利用してイベント会場等の目的とする場所へ携帯端末１１を通じて案内することができるよう音声や画像（地図情報）を作成し、この音声や画像を新規作成または更新して随時経路情報ＤＢ３５へ入力するシステムである。
【００４９】
この音声は、例えば行先情報がイベント会場の場合には、そのイベント会場までの交通手段や道順、到着予定時間等の経路を音声にて表示する情報である。
【００５０】
ここで、この経路情報によれば、イベント会場が例えば複数ある場合には、地理的に近い順か、到着予定時間の短い順に音声を出すようにすることができる。
【００５１】
また、前記地図情報は、利用者側にて例えば現在位置から目的地まで徒歩または自動車で１５分以内とか３０分以内とか、予め利用者側にてエリアを特定した範囲の地図情報である。
【００５２】
ここで、この地図情報によれば、イベント会場が例えば複数ある場合には、この複数のイベント会場が同一画面に含まれるよう表示したり、更にはイベント会場別に表示することができる。
【００５３】
行先情報データ入力システム３９は、経路情報ＤＢ３５にて情報提供する経路情報の対象となる行先情報データを前以て新規に作成したり更新して入力するシステムである。
【００５４】
また、この行先情報データ入力システム３９は、特性情報データ入力システム３７にて入力した例えばキーワードに対応して、情報提供サービス事業者にて予め作成して行先情報ＤＢ３６へ入力するシステムである。
【００５５】
すなわち、この行先情報データは、例えば、通信端末２１を帯同する利用者側にて登録した趣味や興味の事項の中で、例えば「プロ野球」の入力信号があった場合、情報提供サービス事業者側にて例えば当日のプロ野球ナイターの野球場まで行くのに適する交通機関や自動車道路を案内する音声や画像（地図情報）により表示される。
【００５６】
このように、行先情報データ入力システム３９に保存される行先情報データは、上記のような利用者側にとって有用な行先情報に関わるデータを前以て情報提供サービス事業者側にて収集し、更新するものである。
【００５７】
次に、情報提供サービスシステムの作用について説明する。
【００５８】
図１に示されるように、例えば午後５時５０分に有楽町に所在する利用者側の通信端末２１から操作釦２１１を操作して例えば「プロ野球」のチケットを得ることを想定し、図１および図３を参照して説明する。
【００５９】
図３は、利用者側が帯同する通信端末を操作してから行先情報データの入手までのフローを示している。
【００６０】
すなわち、利用者側が帯同する通信端末２１を、例えば有楽町近くで操作し「プロ野球」と入力する＜ステップ１＞。
【００６１】
この入力により、行先情報検索入力信号ａ１（すなわち、「プロ野球」に関わる検索入力信号）が情報提供サービス事業者側の運用管理センタ２３へ送信されると共に、位置情報データ信号ｂ１位置情報処理システム２２へ送信される。
【００６２】
行先情報検索入力信号ａ１を受信した運用管理センタ２３は、この行先情報検索入力信号ａ１に基づき、「プロ野球」のいくつかの試合予定や試合開始中の情報データを行先情報データ信号ｃ１により通信端末２１へ送信する＜ステップ２＞。
【００６３】
通信端末２１が受信した行先情報データ信号ｃ１に基づくいくつかの「プロ野球」情報から利用者側において、例えば今から観戦に間に合う「ナイター」を特定し、通信端末２１を操作して時刻対応情報検索入力信号ａ２を情報提供サービス事業者側の運用管理センタ２３へ送信する＜ステップ３＞。
【００６４】
運用管理センタ２３は、受信した時刻対応情報検索入力信号ａ２に基づき、タイマ３１の時刻管理機能とが運用コンピュータ２５の情報処理装置２７の連携処理機能により、「ナイター」と「球場到着予想時刻」のＡＮＤ条件により情報検索が行なわれる結果、例えば東京ドームの巨人＆阪神戦（ナイター）の情報が時刻対応行先情報データ信号ｃ２として通信端末２１へ送信する。
【００６５】
この時刻対応行先情報データ信号ｃ２には、例えば東京ドームでのナイター情報として通信端末２１へ、「東京ドームの巨人＆阪神戦（ナイター）はいかが？」といったメッセージが届けられる＜ステップ４＞。
【００６６】
なお、このメッセージは、通信端末２１のスピーカ２１３および表示画面２１４にて音声および表示画面２１４により表示される。
【００６７】
利用者側はこの表示を確認して、例えば音声で「予約する」または「予約しない」と返答するか、操作釦から「Ｙ」または「Ｎ」を入力する＜ステップ５＞。
【００６８】
この入力によりチケットの予約入力信号ａ３が情報提供サービス事業者側の運用管理センタ２３へ送信される。
【００６９】
このチケットの予約入力信号ａ３を受信した運用管理センタ２３は、チケットの予約を確認（チケットの予約完了信号ｃ３の受信確認）し、この予約を受け付ける＜ステップ６＞。
【００７０】
続いてチケット予約番号とチケットの内容および利用者の所在する有楽町から「東京ドーム」（水道橋）までの電車または道路の経路情報が音声または画像（地図情報）により通信端末２１へ送信される＜ステップ７＞。
【００７１】
チケットによる野球場への入場に際して、例えば野球場の入場ゲートにおいて、チケット予約番号および通信端末の固有番号（携帯端末の場合は電話番号でもよい）を提示する＜ステップ８＞。
【００７２】
以上のステップを経ることにより、利用者側の目的とする巨人＆阪神戦の東京ドームへ入場することができる。
【００７３】
従って、外出したときに、外出先で時間が取れ、また利用者の趣味や興味のあるイベント等の行先情報がタイムリに入手できるので、利用者にとって便利なものとなる。
【００７４】
（第２の実施形態）
次に本発明における情報提供サービスシステムの第２の実施形態について、図１と同一部分に同一符号を附した図４を参照して説明する。
【００７５】
この第２の実施形態は、情報提供サービスシステムが提供する情報、すなわち行先情報としてランチ時等に飲食ができるレストラン情報にかかるものである。
【００７６】
図４に示される情報提供サービスシステム４００は、上述した第１の実施形態における情報提供サービスシステム４００の行先情報ＤＢ３６をレストラン情報ＤＢ４０１として情報提供サービスに寄与するようにした情報提供サービスシステムである。
【００７７】
この情報提供サービスシステム４００は、測位システムを備えた携帯電話等の通信端末２１と、位置情報提供サービス事業者側の位置情報処理システム２２および情報提供サービス事業者側の運用管理センタ２３とから構成される。
【００７８】
この位置情報提供サービス事業者側の位置情報処理システム２２は、この通信端末２１が所在する位置データを含む位置情報データ信号ｂ１を通信端末２１から例えば専用回線２９を介して受信するようになっている。
【００７９】
また、情報提供サービス事業者側の運用管理センタ２３は、位置情報処理システム２２にて情報提供サービス事業者側向けに信号変換された位置情報加工データ信号ｂ２を例えば専用回線３０を介して受信するようになっている。
【００８０】
運用管理センタ２３に設置される運用コンピュータ２５には、特性情報ＤＢ３２，経路情報ＤＢ３５およびレストラン情報ＤＢ４０１から構成されるサービス情報ＤＢ群４０２が備えられる。
【００８１】
このサービス情報ＤＢ群４０２のレストラン情報ＤＢ４０１は、例えばカレー専門の○○○レストランの所在位置および営業時間やメニュー等の情報データを保存するデータベースである。
【００８２】
そして、このレストラン情報ＤＢ４０１には、通信端末２１にて得られるＧＰＳ位置情報データに基づき、この位置を中心として例えば半径１ｋｍのエリアにおける和・洋・中華等のレストランの場所やメニュー等の固有の情報データが保存される。
【００８３】
情報提供サービス事業者側の運用管理センタ２３から利用者側の通信端末２１へ送信される○○○レストラン情報は、利用者側が例えば繁華街を歩行中であったり、郊外をドライブ中であったりすることにより、目的とするレストランの種別が異なったり、徒歩で例えば１５分程度以内とか、車の場合は１０分程度以内で行けるいわば近場のレストラン情報が提供されるようになっている。
【００８４】
この場合に、利用者側において歩行や車の移動手段、時間や距離の設定を変更できるようにする一方、多様なレストランを網羅するよう検索をすることもできる。
【００８５】
更に、例えば昼食前とか夕食時には、上述したようなカレー専門のレストランやカレーメニューを有するレストラン情報を情報提供サービス事業者側から自動的に電話接続し、利用者側へアナウンスするようにすることも可能である。
【００８６】
本第２の実施形態における、位置情報提供事業者側の位置情報処理システム２２，情報提供サービス事業者側の運用管理センタ２３の運用コンピュータ２５に保存される特性情報ＤＢ３２および経路情報ＤＢ３５、またタイマ３１の構成および作用については、第１の実施形態に示したものと同様であるので説明を省略する。
【００８７】
次に、本第２の実施形態における情報提供サービスシステムの作用について説明する。
【００８８】
例えば午前１１時５０分に有楽町から銀座方面に移動する利用者が通信端末２１の操作釦２１１を操作し、レストランでランチの予約をとることを想定し、図４および図５を参照して説明する。
【００８９】
図５は、利用者側が帯同する通信端末を操作してからレストラン情報データの入手までのフローを示している。
【００９０】
先ず、利用者側が帯同する通信端末２１を、例えば有楽町近くで操作し「ランチ」と入力する＜ステップ１＞。
【００９１】
この入力により、レストラン情報を目的とした行先情報検索入力信号ａ１（すなわち、「ランチ」に関わる検索入力信号）が情報データ送受信機２６を介して位置情報処理システム２２の位置情報データ送受信機２４および情報提供サービス事業者側の運用管理センタ２３へ送信される。
【００９２】
運用管理センタ２３は、通信端末２１から受信する前記行先情報検索入力信号ａ１に基づき、「ランチ」を取ることのできるいくつかのレストラン情報（店名，場所，メニュー等）に加え、「東銀座の○○○レストランで昼食はいかが？」といったメッセージを行先情報データ信号ｃ１により通信端末２１へ送信する＜ステップ２＞。
【００９３】
利用者側において、この○○○レストランを特定する場合には、通信端末２１を操作して、例えば予約が可能か、可能な場合に状況はどうなっているか等時刻対応情報検索入力信号ａ２を情報提供サービス事業者側の運用管理センタ２３へ送信する＜ステップ３＞。
【００９４】
運用管理センタ２３は、受信した時刻対応情報検索入力信号ａ２に基づき、タイマ３１の時刻管理機能とが運用コンピュータ２５の情報処理装置２７の連携処理機能により、「○○○レストラン」と「予約」のＡＮＤ条件により情報検索が行なわれる結果、例えば１２時３０分に４名様までＯＫというメッセージが返信される＜ステップ４＞。
【００９５】
なお、このメッセージは、通信端末２１のスピーカ２１３および表示画面２１４にて音声および表示画面２１４により表示される。
【００９６】
利用者側がこの表示を確認して、例えば音声で「予約する」または「予約しない」と返答するか、操作釦から「Ｙ」または「Ｎ」を入力する。
【００９７】
ここで、例えば「予約する」を入力し、また「２名」と入力すると、予約入力信号ａ３が情報提供サービス事業者側の運用管理センタ２３へ送信され、２名の予約を受け付ける＜ステップ５＞。
【００９８】
続いてランチ予約番号と利用者の所在する有楽町から東銀座の○○○レストランまでの道順を示す経路情報が音声または画像（地図情報）により通信端末２１へ送信される＜ステップ６＞。
【００９９】
○○○レストランへ入り、ランチ予約番号および通信端末の固有番号（携帯端末の場合は電話番号でもよい）を提示する＜ステップ７＞。
【０１００】
以上のステップを経ることにより、利用者側の目的とする○○○レストランへ予約通り入ることができる。
【０１０１】
従って、利用者が例えば市街へ外出したときに、食事をする際、利用者の好みに合った食事やレストランを選ぶことができるので利用者にとって甚だ便利なものとなる。
【０１０２】
なお、本発明の第１の実施形態および第２の実施形態において、情報提供サービス事業者側から通信端末２１を帯同する利用者側へ提供する情報が、利用者側の住所や通勤圏の近郊を中心としたいわゆる日帰り圏であったが、利用者が遠方へ出張しまた旅行中であっても、この出張先や旅行先からでも例えばこの出張先や旅行先の地域を指定して情報検索ができるようにすることも可能である。
【０１０３】
また、位置情報処理システム２２を位置情報提供事業者側に設置したが、情報提供サービス事業者側において設置することもできる。
【０１０４】
すなわち、位置情報提供事業者側の位置情報処理システム２２に備えられる位置情報データ送受信機２４の機能を例えば情報提供サービス事業者側に設けられる運用管理センタ２３の情報データ送受信機２６に持たせるようにすることも可能である。
【０１０５】
更に、特性情報ＤＢ３２は、情報提供サービスを享受する複数の利用者をして会員登録された会員利用者を対象に特性情報をデータベース化するようにし、情報提供サービス事業者から提供される情報がより一層利用者向けにカスタマイズされたデータベースとすることができる。
【０１０６】
また、会員両者側から特性情報ＤＢ３２に対して、会員利用者をして何時でも、どこからでも入力データ（情報検索キーワード）を変更したり更新することができるようにすることも可能である。
【０１０７】
この場合には、情報提供サービス事業者側においては、この情報を直ちに確認し、この情報に対応した行先情報ＤＢ３６および経路情報ＤＢ３５の情報データを直ちに新規に作成したり、更新する作業を実施する。
【０１０８】
更に、情報提供サービス事業者側から情報提供を受ける情報データは、会員利用者側から検索することにより行なっていたが、情報提供サービス事業者側から会員利用者側へ予め定めた情報データを自動的且つ能動的に提供（送信）するようにすることも可能である。
【０１０９】
更にまた、利用者側にて得られる行先情報データ信号ｃ１，時刻対応行先情報データ信号ｃ２およびチケットの予約完了信号ｃ３は、通信端末２１のスピーカ２１３および表示画面２１４から音声および画像にて表示するようにしたが、スピーカ２１３および表示画面２１４の何れか一方であっても差し支えない。
【０１１０】
【発明の効果】
情報提供サービスを享受する利用者が、例えば市街地や郊外へ外出時に、更には遠方への出張時や旅行中であっても行先情報としてのイベント情報やレストラン情報等の利用者側にとって特に有用な情報提供サービスが得られ、頗る便利となる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の情報提供サービスシステムの第１の実施形態の概要を示す図。
【図２】本発明における情報提供サービスシステムにおける情報の利用者側、位置情報提供事業者側および情報提供サービス事業者側のそれぞれに備えられる各機能のシステム構成の概要を示す図。
【図３】本発明の第１の実施形態における利用者側が帯同する通信端末を操作してから行先情報データの入手までのフローを示す図。
【図４】本発明の情報提供サービスシステムの第２の実施形態の概要を示す図。
【図５】本発明の第２の実施形態における利用者側が帯同する通信端末を操作してから行先情報データの入手までのフローを示す図。
【図６】従来の交通機関案内装置の構成例を示すブロック図。
【符号の説明】
２０　情報提供サービスシステム
２１　通信端末
２１１　操作釦
２１２　マイク
２１３　スピーカ
２１４　表示画面
２１５　通話・通信用アンテナ
２１６　ＧＰＳアンテナ
２２　位置情報処理システム
２３　運用管理センタ（情報提供運用管理センタ）
２４　位置情報データ送受信機
２４１　アンテナ
２５　運用コンピュータ（情報提供運用コンピュータ）
２６　情報データ送受信機
２６１　アンテナ
２７　情報処理装置
２８　電話回線
２９，３０　専用回線
３１　タイマ
３２　特性情報ＤＢ（利用者特性情報データベース）
３３，４０２　サービス情報ＤＢ（データベース）群
３５　経路情報ＤＢ（経路情報データベース）
３６　行先情報ＤＢ（行先情報データベース）
３７　特性情報データ入力システム（利用者特性情報データ入力システム）
３８　経路情報データ作成システム
３９　行先情報データ入力システム
４００　情報提供サービスシステム
４０１　レストラン情報ＤＢ（データベース）
ａ１　行先情報検索入力信号
ａ２　時刻対応情報検索入力信号
ａ３　予約入力信号
ｂ１　位置情報データ信号（緯度・経度情報データ）
ｂ２　位置情報加工データ信号
ｃ１　行先情報データ信号
ｃ２　時刻対応行先情報データ信号
ｃ３　予約完了信号
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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