(57)【要約】【課題】公衆利用場所に掲示した広告について、利用者への到達率調査とアンケート調査とを支援するシステムを提供することを目的とする。【解決手段】利用者端末装置より広告に記載されているＵＲＬのホームページにアクセスして、その広告を見た利用者の広告到達情報を入力してデータベースに登録する広告到達情報登録手段と、利用者端末装置よりデータベースを検索して、広告に属する質問情報と回答候補情報とを情報管理装置に表示して、選択した回答候補情報を回答情報としてデータベースに登録する回答情報登録手段と、広告主端末装置よりデータベースを検索して、広告情報と公衆利用場所情報と広告到達情報と到達率とを情報管理装置に表示する広告到達情報検索手段と、広告主端末装置より、データベースを検索して、広告情報と質問情報と回答情報とを情報管理装置に表示する質問・回答情報検索手段とを備えることを特徴とする。【選択図】          図１
2004152033.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
公衆利用場所に掲示した広告について、その広告を見た利用者の調査に関する支援システムであって、
前記利用者側が備える利用者端末装置と、前記広告の広告主側が備える広告主端末装置と、これらの利用者端末装置と広告主端末装置とがそれぞれインターネットを介して接続される前記支援システムのシステム運営機関が備える情報管理装置とを少なくとも備え、
前記情報管理装置は、前記公衆利用場所毎にその利用者数を含む公衆利用場所情報と、前記広告の広告主毎、及びその広告毎に広告画像と前記公衆利用場所とを含む広告情報とを登録したデータベースと、
前記利用者端末装置より、前記広告に記載されているＵＲＬのホームページにアクセスして、その広告を見た前記利用者の個人属性を含む広告到達情報を入力して前記データベースに登録する広告到達情報登録手段と、
前記広告主端末装置より、前記データベースを検索して、その広告主に属する前記広告情報とその広告情報に該当する前記公衆利用場所情報と前記広告到達情報とその到達率とをその広告主端末装置に表示する広告到達情報検索手段とを少なくとも備えることを特徴とする、公衆利用場所に於ける掲示広告の調査支援システム。
【請求項２】
前記データベースは、前記広告毎にそのアンケートに関する質問情報と、その質問情報に対する回答候補情報とを更に含み、
前記広告到達情報登録手段は、前記データベースを検索して、前記広告に属する前記質問情報と前記回答候補情報とをその利用者端末装置に表示して、その中から選択した回答候補情報を回答情報として前記データベースに登録する回答情報登録手段を含み、
前記情報管理装置は、前記広告主端末装置より、前記データベースを検索して、その広告主に属する前記広告情報とその広告情報に該当する前記質問情報とその回答情報とをその広告主端末装置に表示する質問・回答情報検索手段を更に備えることを特徴とする、請求項１に記載の公衆利用場所に於ける掲示広告の調査支援システム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、店舗、公共施設等の公衆利用場所に掲示した広告について、その広告を見た利用者の調査に関する支援システムに関するものである。
【０００２】
【従来の技術】
テレビ番組の個人視聴率の調査方法は、テレビ受像機に調査機を取り付けて、何時間、どのチャンネルを見ていたかを記録する方法により、その番組の視聴者がターゲットと合致しているかの個人視聴の質の調査が行われている。
【０００３】
一方、公衆利用場所に掲示した広告についても、その広告を見た回数は関係なく、一回でも見ればその広告がその利用者に到達したと考え、見た人の割合を示す到達率の調査や見た人を対象にしたその広告に関するアンケートの調査が望まれている。
【０００４】
又、公衆利用場所に於ける掲示広告に関するシステム事例として、例えば、特開２００１−０３４２１２号に開示されている「掲示板」は、情報提供端末にネットワークを介して情報を受信する通信手段をもたせたものであり、広告の到達調査に関することは記載されておらず、
又、掲示広告の到達調査に関するシステム事例として、特開２００２−１５７３７７号に開示されている「新聞広告効果予測システム及び方法」は、その構成に広告と鬱率を計算する到達率演算部を備えているが、予め設定された併読カット率、注目率等のパラメータを含む計算式により広告到達率を推定するものである。
その為、公衆利用場所に掲示する広告を対象に、その広告主より、より信憑性のある到達率等の情報提供が望まれている。
【特許文献１】
特開２００１−０３４２１２号公報（第１頁）
【特許文献２】
特開２００２−１５７３７７号公報（第１〜３頁）
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】
以上のような問題を解決するために本発明では、公衆利用場所に掲示した広告について、利用者への到達率の調査と、その広告に関するアンケートの調査とを支援するシステムを提供することを目的とする。
【０００６】
【課題を解決するための手段】
上記目的を達成するため、請求項１に記載の発明は、公衆利用場所に掲示した広告について、その広告を見た利用者の調査に関する支援システムであって、
前記利用者側が備える利用者端末装置と、前記広告の広告主側が備える広告主端末装置と、これらの利用者端末装置と広告主端末装置とがそれぞれインターネットを介して接続される前記支援システムのシステム運営機関が備える情報管理装置とを少なくとも備え、
前記情報管理装置が、前記公衆利用場所毎にその利用者数を含む公衆利用場所情報と、前記広告の広告主毎、及びその広告毎に広告画像と前記公衆利用場所とを含む広告情報とを登録したデータベースと、
前記利用者端末装置より、前記広告に記載されているＵＲＬのホームページにアクセスして、その広告を見た前記利用者の個人属性を含む広告到達情報を入力して前記データベースに登録する広告到達情報登録手段と、
前記広告主端末装置より、前記データベースを検索して、その広告主に属する前記広告情報とその広告情報に該当する前記公衆利用場所情報と前記広告到達情報とその到達率とをその広告主端末装置に表示する広告到達情報検索手段とを少なくとも備えることを特徴とする。
【０００７】
この請求項１に記載の発明により、広告主は、掲示した広告の利用者への到達率を取得することによって、その広告効果を測定することができる。
【０００８】
請求項２に記載の発明は、前記データベースが、前記広告毎にそのアンケートに関する質問情報と、その質問情報に対する回答候補情報とを更に含み、
前記広告到達情報登録手段が、前記データベースを検索して、前記広告に属する前記質問情報と前記回答候補情報とをその利用者端末装置に表示して、その中から選択した回答候補情報を回答情報として前記データベースに登録する回答情報登録手段を含み、
前記情報管理装置が、前記広告主端末装置より、前記データベースを検索して、その広告主に属する前記広告情報とその広告情報に該当する前記質問情報とその回答情報とをその広告主端末装置に表示する質問・回答情報検索手段を更に備えることを特徴とする。
【０００９】
この請求項２に記載の発明により、広告主は、掲示した広告についてのアンケートを取得することによって、その広告の商品等に対する利用者のニーズを把握することができる。
【００１０】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の一実施の形態を図に基づいて詳細に説明する。
図１は本発明の公衆利用場所に於ける掲示広告の調査支援システム１００のシステム構成を示す模式図である。
【００１１】
図１に示すように、公衆利用場所に於ける掲示広告の調査支援システム１００は、公衆利用場所の利用者側が備えるパソコン等の利用者端末装置１と、公衆利用場所に掲示した広告の広告主側が備えるパソコン等の広告主端末装置２と、これらの利用者端末装置１と広告主端末装置２とがそれぞれインターネット３を介して接続される支援システムのシステム運営機関が備える情報管理装置１０とから構成される。
【００１２】
情報管理装置１０は、掲示広告の調査支援業務を遂行する為に必要な情報を登録するデータベース２０と、利用者端末装置１と広告主端末装置２とからの要求を受信して、データベース２０の検索結果を、インターネット３を介して送信するＷｅｂサーバー１１と、データベース２０を管理するデータベースサーバー１２と、掲示広告の調査支援業務の業務処理を行うアプリケーションサーバー１３とから構成される。
【００１３】
データベース２０は、公衆利用場所テーブル２１、広告主テーブル２２、広告テーブル２３、広告到達テーブル２４、質問テーブル２５、回答候補テーブル２６、回答テーブル２７を備える。
【００１４】
公衆利用場所テーブル２１は、広告を掲示する公衆利用場所情報を記録するものである。
公衆利用場所情報には、地域名と公衆利用場所名称とからなる検索キー部と、データ部に属する利用者数／日、登録年月日等の情報を格納する。
【００１５】
広告主テーブル２２は、公衆利用場所に掲示する広告の広告主情報を記録するものである。
広告主情報には、検索キー部である広告主コードと、ユーザーＩＤとパスワードとからなる検索キー部と、データ部に属する事業所名、代表者名、住所、電話番号、メールアドレス、登録年月日等の情報を格納する。
【００１６】
広告テーブル２３は、公衆利用場所に掲示する広告情報を記録するものである。
広告情報には、検索キー部であるＵＲＬと、検索キー部である広告主コードと、データ部に属する広告内容、広告画像、地域名と公衆利用場所名称、広告コード、最終到達番号、登録年月日等の情報を格納する。
【００１７】
広告到達テーブル２４は、公衆利用場所に掲示する広告を見た利用者の広告到達情報を記録するものである。
広告到達情報には、検索キー部であるＵＲＬと、データ部に属する広告主コード、地域名と公衆利用場所名称、広告コード、到達番号、利用者の性別、年齢、職業、登録年月日、登録時刻等の情報を格納する。
【００１８】
質問テーブル２５は、公衆利用場所に掲示する広告について、利用者へのアンケートに関する質問情報を記録するものである。
質問情報には、ＵＲＬと質問番号とからなる検索キー部と、データ部に属する広告主コード、地域名と公衆利用場所名称、広告コード、質問内容、登録年月日等の情報を格納する。
【００１９】
回答候補テーブル２６は、利用者へのアンケートに関する質問情報に対する回答候補情報を記録するものである。
回答候補情報には、ＵＲＬと質問番号と回答番号とからなる検索キー部と、データ部に属する広告主コード、地域名と公衆利用場所名称、広告コード、回答内容、登録年月日等の情報を格納する。
【００２０】
回答テーブル２７は、アンケートに関する質問候補情報の中から、利用者が選択した回答情報を記録するものである。
回答情報には、ＵＲＬと質問番号と回答番号とからなる検索キー部と、データ部に属する広告主コード、地域名と公衆利用場所名称、広告コード、到達番号、利用者の性別、年齢、職業、回答内容、登録年月日等の情報を格納する。
【００２１】
次に、情報管理装置１０の処理手段３０が、利用者端末装置１と広告主端末装置２の要求信号に応答して、データベース２０の検索更新を行う処理手順について詳細に説明する。図２は、本発明の情報管理装置１０の処理手段３０に於ける処理の流れ図であり、これらの処理手段は、以下の４手段から構成される。
【００２２】
これらは、広告到達情報登録手段３１、回答情報登録手段３２、広告到達情報検索手段３３、質問・回答情報検索手段３４である。
【００２３】
広告到達情報登録手段３１は、利用者端末装置１より、広告に記載されているＵＲＬのホームページにアクセスして、その広告を見た利用者の個人属性を含む広告到達情報を入力してデータベース２０に登録する。
【００２４】
以下に、広告到達情報登録手段３１の処理手順を詳細に説明する。
（１）利用者端末装置１からの広告到達情報登録要求信号に応答して、ホームページにアクセスする際に入力したＵＲＬより、広告テーブル２３を検索して該当する広告情報を取得する。
（２）取得した広告情報に設定されている広告主コードより、広告主テーブル２２を検索して該当する広告主情報を取得する。
（３）取得した広告主情報と広告情報とが編集されている広告到達情報登録・利用者個人属性入力画面を要求のあった利用者端末装置１に送信する。
（４）利用者端末装置１からの利用者個人属性の入力を受け付けて、入力した利用者個人属性が編集されている広告到達情報登録確認画面を要求のあった利用者端末装置１に送信する。
（５）利用者端末装置１からの確認ＯＫの選択を受け付けて、入力した利用者個人属性と（２）の処理で取得した広告情報より、広告到達情報を作成して広告到達テーブル２４に登録する。
（６）ホームページにアクセスする際に入力したＵＲＬと（３）の処理で入力した利用者個人属性を回答情報登録手段３２に受け渡す。
【００２５】
回答情報登録手段３２は、データベース２０を検索して、広告に属する質問情報と回答候補情報とをその利用者端末装置１に表示して、その中から選択した回答候補情報を回答情報としてデータベース２０に登録する。
【００２６】
以下に、回答情報登録手段３２の処理手順を詳細に説明する。
（１）回答情報登録手段３２は、情報管理装置１０の電源投入時に自動起動され、広告到達情報登録手段３１からのＵＲＬと利用者個人属性を受け付ける迄、ウエイトする。
（２）ウエイト解除後、広告到達情報登録手段３１から受け付けたＵＲＬより、質問テーブル２５を検索して該当する質問情報を取得する。
（３）取得した質問情報に設定されているＵＲＬと質問番号より、回答候補テーブル２６を検索して該当する回答候補情報を取得する。
（４）取得した質問情報と回答候補情報一覧が編集されている回答情報登録・回答候補選択画面を要求のあった利用者端末装置１に送信する。
（５）利用者端末装置１からの回答候補情報の選択を受け付けて、（２）の処理で取得した質問情報と選択した回答候補情報が編集されている回答情報登録確認画面を要求のあった利用者端末装置１に送信する。
（６）利用者端末装置１からの確認ＯＫの選択を受け付けて、選択した回答候補情報と（２）の処理で広告到達情報登録手段３１から受け付けた利用者個人属性より、回答情報を作成して回答テーブル２７に登録する。
【００２７】
広告到達情報検索手段３３は、広告主端末装置２より、データベース２０を検索して、その広告主に属する広告情報とその広告情報に該当する公衆利用場所情報と広告到達情報とその到達率とをその広告主端末装置２に表示する。
【００２８】
以下に、広告到達情報検索手段３３の処理手順を詳細に説明する。
（１）広告主端末装置２からの広告到達情報検索要求信号に応答して、広告到達情報検索・ユーザーＩＤ、パスワード入力画面を要求のあった広告主端末装置２に送信する。
（２）広告主端末装置２からのユーザーＩＤとパスワードの入力を受け付けて、入力したユーザーＩＤとパスワードより、広告主テーブル２２を検索して該当する広告主情報を取得する。
（３）取得した広告主情報に設定されている広告主コードより、広告テーブル２３を検索して該当する広告情報を取得する。
（４）取得した広告情報に設定されている地域名と公衆利用場所名称より、公衆利用場所テーブル２１を検索して該当する公衆利用場所情報を取得する。
（５）取得した広告情報に設定されているＵＲＬより、広告到達テーブル２４を検索して該当する広告到達情報を取得し、取得した広告到達情報の件数を集計する。
（６）（４）の処理で取得した公衆利用場所情報に設定されている利用者数と集計した広告到達情報の件数を基に、下記の計算式にて到達率を算出する。
到達率＝利用者数／集計した広告到達情報の件数×１００
（７）（２）の処理で取得した広告主情報と、（３）の処理で取得した広告情報と、（４）の処理で取得した公衆利用場所情報と、（５）の処理で集計した広告到達情報の件数と、（６）の処理で算出した到達率と、（５）の処理で取得した広告到達情報一覧とが編集されている広告到達情報検索画面を要求のあった広告主端末装置２に送信する。
【００２９】
質問・回答情報検索手段３４は、広告主端末装置２より、データベース２０を検索して、その広告主に属する広告情報とその広告情報に該当する質問情報とその回答情報とをその広告主端末装置２に表示する。
【００３０】
以下に、質問・回答情報検索手段３４の処理手順を詳細に説明する。
（１）広告主端末装置２からの質問・回答情報検索要求信号に応答して、質問・回答情報検索・ユーザーＩＤ、パスワード入力画面を要求のあった広告主端末装置２に送信する。
（２）広告主端末装置２からのユーザーＩＤとパスワードの入力を受け付けて、入力したユーザーＩＤとパスワードより、広告主テーブル２２を検索して該当する広告主情報を取得する。
（３）取得した広告主情報に設定されている広告主コードより、広告テーブル２３を検索して該当する広告情報を取得する。
（４）取得した広告情報に設定されているＵＲＬより、質問テーブル２５を検索して該当する質問情報を取得する。
（５）取得した質問情報に設定されているＵＲＬと質問番号より、回答テーブル２７を検索して該当する回答情報を取得し、取得した回答情報に設定されているＵＲＬと質問番号と回答番号が同一である回答情報の件数を集計する。
（６）（２）の処理で取得した広告主情報と、（３）の処理で取得した広告情報と、（４）の処理で取得した質問情報と、（５）の処理で取得した回答情報と集計した回答情報の件数とが編集されている質問・回答情報検索画面を要求のあった広告主端末装置２に送信する。
【００３１】
以上、本発明の一実施の形態を詳細に説明したが、本発明は、本実施の形態に限られるものではない。本発明の技術的範囲から逸脱しない範囲内で多様に変更実施することが可能である。
【００３２】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明の公衆利用場所に於ける掲示広告の調査支援システムによれば、広告主は、掲示した広告の利用者への到達率による広告効果とその広告の商品等に対する利用者のニーズを把握することができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の公衆利用場所に於ける掲示広告の調査支援システムのシステム構成を示す模式図である。
【図２】本発明の情報管理装置の処理手段に於ける処理の流れ図である。
【符号の説明】
１  利用者端末装置
２  広告主端末装置
３  インターネット
１０  情報管理装置
１１  Ｗｅｂサーバー
１２  データベースサーバー
１３  アプリケーションサーバー
２０  データベース
２１  公衆利用場所テーブル
２２  広告主テーブル
２３  広告テーブル
２４  広告到達テーブル
２５  質問テーブル
２６  回答候補テーブル
２７  回答テーブル
３０  処理手段
３１  広告到達情報登録手段
３２  回答情報登録手段
３３  広告到達情報検索手段
３４  質問・回答情報検索手段
１００  公衆利用場所に於ける掲示広告の調査支援システム
【図１】
2004152033.tif 000003
【図２】
2004152033.tif 000004