(57)【要約】【課題】  店舗側が希望する日により多くの顧客が来店してもらうように考案された顧客来店促進用顧客カードを提供する。【解決手段】  顧客カード１には、店舗の開店日を５行５列のマトリクスに配列した日付マトリクス欄１１を記載する。日付マトリクス欄１１の中央（第３行第３列）には、店舗経営者が、当該月において顧客が最も多く来店してくれることを希望する１つの店舗開店日（日付）を、日付マトリクス欄１１の４隅（第１行第１列と第５列と第５行第１列と第５列）の各々には、当該月において顧客がなるべく来店してくれることを希望する店舗開店日（日付）を記載する。店舗経営者は、当該日付マトリクス欄において、いわゆるビンゴゲームのビンゴを形成すれば、当該顧客に対して、ビンゴ成立の本数に応じた特典サービスを提供するようにこのカードを利用する。【選択図】  図１
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【実用新案登録請求の範囲】
【請求項１】
顧客名記載欄と、
所定月の表示欄と、
前記月における店舗開店日（日付）を５行５列のマトリクスに配列して記載した日付マトリクス欄と、
の各欄を有する来店促進用顧客カード。
【請求項２】
前記日付マトリクス欄の中央（第３行第３列）には、当該来店促進用カードを発行する店舗経営者が、当該月において顧客が最も多く来店してくれることを希望する１つの店舗開店日（日付）を記載し、
前記日付マトリクス欄の４隅（第１行第１列と第５列と第５行第１列と第５列）の各々には、前記店舗経営者が、当該月において顧客がなるべく多く来店してくれることを希望する店舗開店日（日付）を記載した請求項１に記載の来店促進用顧客カード。
【請求項３】
前記日付マトリクス欄における各店舗開店日は、当該日に顧客が来店したことを証明する捺印欄であることを特徴とする請求項１又は２に記載の来店促進用顧客カード。
【請求項４】
顧客名記載欄と、
所定月の表示欄と、
前記月における店舗開店日（日付）を５行５列のマトリクスに配列して記載した日付マトリクス欄と、
通常ポイント数を記載する欄と、
ボーナスポイントを記載する欄と、
の各欄を有する来店促進用ポイントカード。
【請求項５】
前記日付マトリクス欄の中央（第３行第３列）には、当該来店促進用カードを発行する店舗経営者が、当該月において顧客が最も多く来店してくれることを希望する１つの店舗開店日（日付）を記載し、
前記日付マトリクス欄の４隅（第１行第１列と第５列と第５行第１列と第５列）の各々には、前記店舗経営者が、当該月において顧客がなるべく多く来店してくれることを希望する店舗開店日（日付）を記載した請求項４に記載の来店促進用ポイントカード。
【請求項６】
前記日付マトリクス欄における各店舗開店日は、当該日に顧客が来店したことを証明する捺印欄であることを特徴とする請求項４又は５に記載の来店促進用ポイントカード。
【請求項７】
前記通常ポイント数を記載する欄は、当該顧客による当該店舗における商品等の購入代金に応じて付与されるポイント数が記載されることを特徴とする請求項４又は５に記載の来店促進用ポイントカード。
【請求項８】
前記ボーナスポイントを記載する欄は、前記日付マトリクスにおいて示された当該顧客による当該店舗への来店した日の組み合わせに応じて付与される付加ポイントが記載されることを特徴とする請求項４又は５に記載の来店促進用ポイントカード。
【考案の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本考案は、来店促進用顧客カード及び来店促進用ポイントカードに関するものであり、特に、顧客の来店日をカードに記載するか、若しくはカードに記載された開店日の日付欄に押印して、顧客の来店日と来店状況とを目視できる形で記録する来店促進用顧客カード及び来店促進用ポイントカードに関する。
【背景技術】
【０００２】
近年の小売事業者においては、小売店舗等での商品やサービスの購入代金の額に応じて顧客にポイントを付与し、顧客毎に付与したポイント累計数に応じて商品価格の割り引き等の特典を供与することにより顧客の固定化を図ることが行われることが広く行われている。
また、小売業者によっては、会員契約の際にボーナスポイントを付与したり、店舗に来店して何らかの商品を購入してくれた顧客に対して来店度毎にポイントを付加して、前記購入代金の額に応じて付与されるポイントに加えるようにした例も見られる。
【考案の開示】
【考案が解決しようとする課題】
【０００３】
しかしながら、このような従来のポイントサービスにあっては、単に、顧客による購入代金の増大や来店の日数を増大させることのみを意図するものであったため、必ずしも店舗側が営業戦略上希望する特定日での顧客の来店の増大に寄与するものではなく、例えば、イベント開催日、特定商品の特売日、商品の大量入荷日等を考慮した顧客の来店促進（即ち、店舗経営者側の営業の状況や事情に適合させた顧客の来店促進）が図れないという問題点があった。
【０００４】
また、従来の来店促進用顧客カード及び来店促進用ポイントカードでは、戦略的な顧客来店の制御（例えば、バーゲンセールス期間中に特に多くなる顧客数を、それ以外の通常販売日にも来店してくれるように誘導すること）ができない、という問題点があった。
さらに、従来の来店促進用顧客カード及び来店促進用ポイントカードでは、顧客に経済的なゆとりが生まれていると推定される日（例えば、ボーナスシーズン中における特定の日、月末等の給料日、年金支払日等）の前後に、顧客の来店を促進するような動機付けを行うことができないという問題点があった。
【０００５】
本考案は、上記従来の問題点に鑑みてなされたものであって、店舗側が意図する日に顧客の来店数を増大させ、顧客の来店日を営業戦略的に誘導することができる来店促進用顧客カードを提供することにある。
【０００６】
本考案の他の目的は、顧客側に経済的なゆとりが生まれると推定される期日や曜日、すなわち売り上げの増大が期待される日により多くの顧客の来店を促進することができる来店促進用ポイントカードを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
上記課題を解決するために、本願は、顧客名記載欄と、所定月の表示欄と、前記月における店舗開店日（日付）を５行５列のマトリクスに配列して記載した日付マトリクス欄との各欄を有する来店促進用顧客カードを提供するものである。
【０００８】
ここで、前記日付マトリクス欄の中央（第３行第３列）には、当該来店促進用カードを発行する店舗経営者が、当該月において顧客が最も多く来店してくれることを希望する１つの店舗開店日（日付）を記載し、前記日付マトリクス欄の４隅（第１行第１列と第５列と第５行第１列と第５列）の各々には、前記店舗経営者が、当該月において顧客がなるべく多く来店してくれることを希望する店舗開店日（日付）を記載する。
【０００９】
そして、前記日付マトリクス欄における各店舗開店日は、当該日に顧客が来店したことを証明する捺印欄とする。
【００１０】
ここで、この来店促進用顧客カードにおける前記日付マトリクス欄をビンゴとし、当該マトリクスにおいて行方向ライン、列方向ライン又は中央を通るクロスラインの何れか１本又は複数本が形成された場合には、それに応じて何らかの特典を付与することができるので、店舗側が、当該月において顧客が最も多く来店してくれることを希望する日を当該マトリクス欄の中央に配置し、次に顧客が来店して欲しい日を当該日付マトリクス欄の４隅に配置することにより、店舗経営者が顧客の来店日を戦略的に誘導することを可能にするのである。
【００１１】
すなわち、５行５列の日付マトリクス欄の中央（第３行第３列の欄）に記載された店舗営業日は、ビンゴを形成すラインの組み合わせが４通りあるので、顧客は、当該日付マトリクスの中央に記載された日に来店すれば、容易にビンゴを達成できるので、極力当該日に来店しようとするのである。
【００１２】
また、５行５列の日付マトリクス欄の４隅に記載された夫々の店舗営業日は、ビンゴを形成すラインの組み合わせが３通りあるので、顧客は、当該日付マトリクスの４隅に記載された日に来店すれば、容易にビンゴを達成できるので、なるべく当該日に来店しようとするのである。
【００１３】
本願は、さらに、顧客名記載欄と、所定月の表示欄と、前記月における店舗開店日（日付）を５行５列のマトリクスに配列して記載した日付マトリクス欄と、通常ポイント数を記載する欄と、ボーナスポイントを記載する欄との各欄を有する来店促進用ポイントカードを提供するものである。
【００１４】
ここで、前記日付マトリクス欄の中央（第３行第３列）には、当該来店促進用カードを発行する店舗経営者が、当該月において顧客が最も多く来店してくれることを希望する１つの店舗開店日（日付）を記載し、前記日付マトリクス欄の４隅（第１行第１列と第５列と第５行第１列と第５列）の各々には、前記店舗経営者が、当該月において顧客がなるべく多く来店してくれることを希望する店舗開店日（日付）を記載する。
【００１５】
また、前記日付マトリクス欄における各店舗開店日は、当該日に顧客が来店したことを証明する捺印欄とする。
【００１６】
そして、前記通常ポイント数を記載する欄は、当該顧客による当該店舗における商品等の購入代金に応じて付与されるポイント数が記載されるようにしている。
【００１７】
このように、前記ボーナスポイントを記載する欄は、前記日付マトリクスにおいて示された当該顧客による当該店舗への来店した日の組み合わせに応じて付与される付加ポイントが記載されるのである。
【考案の効果】
【００１８】
上記したように、本考案に係る顧客カード又はポイントカードは、顧客名記載欄と所定月の表示欄の他に、当該月における店舗開店日（日付）を５行５列のマトリクスに配列して記載した日付マトリクス欄との各欄を有する。
【００１９】
そして、前記日付マトリクス欄の中央（第３行第３列）には、当該来店促進用カードを発行する店舗経営者が、当該月において顧客が最も多く来店してくれることを希望する１つの店舗開店日（日付）を記載し、前記日付マトリクス欄の４隅（第１行第１列と第５列と第５行第１列と第５列）の各々には、前記店舗経営者が、当該月において顧客がなるべく多く来店してくれることを希望する店舗開店日（日付）を記載し、当該この来店促進用顧客カードにおける前記日付マトリクス欄をビンゴとし、当該マトリクスにおいて行方向ライン、列方向ライン又は中央を通るクロスラインの何れか１本又は複数本が形成された場合には、それに応じて通常の購入代金に応じた通常のポイントの他に来店対するボーナスポイントを付与することにより、店舗経営者が顧客の来店日を戦略的に誘導することを可能にするのである。
【考案を実施するための最良の形態】
【００２０】
以下、本考案の来店促進用顧客カード及び来店促進用ポイントカードの最良の実施形態について、図面を参照して詳細に説明する。
【００２１】
なお、それぞれの実施形態の説明では、本考案に係る来店促進用ポイントカードについて詳述するが、本考案に係る来店促進用顧客カードについては、本考案に係る来店促進用ポイントカードと実質的に同じ構成であり、顧客への提供目的のみが若干異なるだけであるので、当該来店促進用顧客カードに関する説明は、以下の説明に含まれる。
【００２２】
図１は、本考案の実施形態に係る来店促進用ポイントカードの記載内容を示す説明図であり、図１（ａ）はカードの表面を示し、図１（ｂ）はカードの裏面を示す。但し、この表面と裏面との関係は説明上の便宜的なものであり、したがって、図１（ａ）がカードの裏面を示し、図１（ｂ）がカードの表面を示すものとしてもよい。
【００２３】
同図において、本実施形態の来店促進用ポイントカード（顧客カード１）は、図１（ａ）に示すように、その表面に、店舗の名前や屋号を記載する「店名情報」欄１ａと、顧客を一意に識別する識別情報を記載する「顧客のＩＤ情報」欄１ｂと、店舗や関連業者が提供するサービスの説明文を記載する「サービス説明情報」欄１ｃと、本カードの利用方法等を説明する「カードの説明情報」欄１ｄと、店舗、関連業者、及びスポンサー企業等の広告を記載する「広告情報」欄１ｅと、その他の情報を記載する「その他の情報」欄１ｆと、を備える。
【００２４】
また、本実施形態の来店促進用ポイントカード（顧客カード１）は、図１（ｂ）に示すように、その裏面に、カードが有効な月における店舗開店日（日付）を５行５列のマトリクスに配列して記載した日付マトリクス欄１１と、カードが発行された年を記載した年号表示欄１２と、集計時に顧客が獲得したボーナスポイントが記入されるボーナス数記入欄１３と、集計時に顧客が獲得した通常ポイントが記入されるポイント数記入欄１４と、集計時に店舗側の認印が捺印される捺印欄１５と、このカードの発行通番が記入される通番記入欄１６と、カードが有効な前記月を記入して表示する月表示欄１７と、顧客名や顧客の連絡先等の顧客情報を記入する顧客情報記入欄１８と、を備える。
【００２５】
日付マトリクス欄１１は、店舗の開店日Ａ〜Ｙが、５行５列のマトリクスに配列して記載されている。ここで、店舗の開店日Ａ〜Ｙのうち、開店日Ｍには、カードが有効な月（月表示欄１７に記入される月）において、顧客が最も多く来店してくれることを店舗経営者が希望する１つの店舗開店日（日付）を記載するものとする。また、店舗の開店日Ａ〜Ｙのうち、日付マトリクス欄１１の４隅に相当する開店日Ａ，Ｅ，Ｕ，Ｙには、当該月において顧客がなるべく多く来店してくれることを店舗経営者が希望する店舗開店日（日付）を記載するものとする。
【００２６】
すなわち、５行５列の日付マトリクス欄の中央（第３行第３列の欄）に記載された店舗営業日Ｍは、ビンゴを形成すラインの組み合わせが４通りあるので、顧客は、当該日付マトリクスの中央に記載された日に来店すれば、容易にビンゴを達成できるので、極力当該日に来店しようとするのである。
【００２７】
また、５行５列の日付マトリクス欄の４隅に記載された店舗営業日Ａ、Ｅ、Ｕ、Ｙは、ビンゴを形成すラインの組み合わせが３通りあるので、顧客は、当該日付マトリクスの４隅に記載された日に来店すれば、容易にビンゴを達成できるので、なるべく当該日に来店しようとするのである。
【００２８】
ところで、ボーナス数記入欄１３及びポイント数記入欄１４には、集計時の手計算結果を手書きしてもよいし、コンピュータ処理した結果を印字してもよい。
「顧客のＩＤ情報」欄１ｂは、手書きされてもよいし、印字されてもよい。また、印字の場合は、後述するＰＯＳ端末装置によって、商品に付与されるのと同じ１３桁のバーコードが印刷されてもよい（より具体的には、商品に付与される１３桁のバーコードのうち、日本国コードを示す２桁に、空き番号であることを示すコードの２Ｘ（２０〜２９）を印字してから、３桁目以降に顧客のＩＤ情報を印字することが可能である）。
【００２９】
図２は、本考案の実施形態に係る来店促進用ポイントカードの１実施例を示すものである。この実施例は来店促進用ポイントカードの裏面を示している。図１（ｂ）に示すカードの裏面と、全面的に同じ形式を採用している。
図３は、本考案の実施形態に係る来店促進用ポイントカードの日付マトリクス欄の具体例を示す説明図である。
【００３０】
この例では、開店日Ａ〜Ｙの各々に対応する日付として、２５，１６，２０，７，６，１２，２９，１４，１９，２４，１５，２２，２７，２１，１０，９，１３，２８，２６，１８，５，８，１１，１７，２３が記載されている。
このように、日付マトリクス欄１１に記載される日付は、必ずしも暦日の順序に記載される必要はない。
日付マトリクス欄１１の中央に記載されている日付（２７）は、カードが有効な月（月表示欄１７に記入される月）において、顧客が最も多く来店してくれることを店舗経営者が希望する店舗開店日の日付である。
また、日付マトリクス欄１１の４隅の日付（２５，６，５，２３）は、当該月において顧客がなるべく多く来店してくれることを店舗経営者が希望する店舗開店日の日付である。
【００３１】
図４は、本考案の実施形態に係る来店促進用ポイントカードの日付マトリクス欄で店舗の認印が押印されたものの１例を示す説明図である。
同図に示す１例では、店舗の認印が、日付マトリクス欄１１ａ（図３）の２本の対角線上に印刷された開店日の日付の上に押印されている。より具体的には、開店日の日付の２５，２９，２７，２６，２３と、６，１９，１３，５に押印されている。この２本の対角線は、中央に位置する開店日の日付２７において交差している。
【００３２】
図５は、本考案の実施形態に係る来店促進用ポイントカードの日付マトリクス欄で店舗の認印が押印された状態の押印の軌跡を矢印で示したものの１例を示す説明図である。同図に示す日付マトリクス欄１１ａの２本の矢印は、押印の軌跡を線分として視覚的に示すためだけのものであり、したがって、図５に示されている押印状態は、図４に示す押印状態と同じである。また、矢印の方向には意味がない。
【００３３】
図５に示されている押印状態では、中央に位置する開店日の日付２７を通過する１本の（矢印の）線分上に開店日の５つの日付２５，２９，２７，２６，２３が並び、他の１本の線分上に開店日の５つの日付６，１９，２７，１３，５が並んでいるので、この状態は、いわゆるビンゴゲームにおけるビンゴが２つ成立した状態を示している。
【００３４】
図６は、本考案の実施形態に係る来店促進用ポイントカードの日付マトリクス欄で店舗の認印が押印された状態の押印の軌跡を矢印で示したものの他の１例を示す説明図である。
同図に示す日付マトリクス欄１１ａの押印状態は、図５に示す押印状態に、さらに他の押印が存在する状態を示し、この他の押印は、中央に位置する開店日の日付２７でクロスする２本の矢印の線分上に押印されている。
この日付２７でクロスする２本の矢印の線分上の他の押印も、いわゆるビンゴゲームにおけるビンゴが２つ成立した状態を示している。
【００３５】
図７は、本考案の実施形態に係る来店促進用ポイントカードの日付マトリクス欄で店舗の認印が押印された状態の押印の軌跡を矢印で示したものの他の１例を示す説明図である。
同図に示す日付マトリクス欄１１ａの押印状態は、日付マトリクス欄１１ａの４隅の日付（日付２５，６，５，２３）を通過する４本の矢印の線分上に押印されている。この状態は、ビンゴゲームにおけるビンゴが４つ成立した状態を示している。
【００３６】
一般に、このようなビンゴを成立させる具体的な形や、その成立数に応じて、顧客にサービスを提供することができる。例えば、ビンゴを成立させる具体的な形や、その成立数に応じて、ボーナスポイントを顧客に付与したり、賞品を提供したりすることができる。また、さらに抽選の上で、賞品を提供することもできる。
【００３７】
ビンゴを成立させる具体的な形や、その成立数と、これらに対応したサービス内容は、店舗毎に取り決めることが出来て、その説明を「サービス説明情報」欄１ｃまたは「カードの説明情報」欄１ｄ（図１（ａ））に記載しておくことができる。また、その具体的な説明や、詳細な説明は、他の用紙に印刷して顧客に配付することができる。
【００３８】
このように構成されたビンゴゲームを実施することにより、顧客側としては、日付マトリクス欄１１ａの中央に位置する日付２７の開店日に来店すれば、ビンゴを成立させる可能性が最も高まるので、日付マトリクス欄１１ａの中央に位置する日付２７の開店日に来店しようとする戦略をとることになり、日付マトリクス欄１１ａの中央に位置する日付２７は、顧客が最も多く来店してくれることを希望する開店日であるので、ここに店舗側の狙いと一致することになる。
【００３９】
また、顧客側としては、日付マトリクス欄１１ａの４隅に位置する日付（日付２５，６，５，２３）の開店日に来店すれば、ビンゴを成立させる可能性が２番目に高まるので、次善の戦略として、日付マトリクス欄１１ａの４隅に位置する日付（日付２５，６，５，２３）のいずれかの開店日に来店しようとする戦略をとることになり、日付マトリクス欄１１ａの４隅に位置する日付（日付２５，６，５，２３）は、顧客がなるべく多く来店してくれることを希望する開店日であるので、ここでも店舗側の狙いと一致することになる。
【００４０】
図８は、本考案の実施形態に係る来店促進用ポイントカードの作成・集計処理を行うシステムの全体構成を示す構成図である。
同図に示すシステムは、顧客カード１と、ＰＯＳ端末装置３と、管理・集計センタ５と、を備えて構成される。ＰＯＳ端末装置３は、顧客カード１のデータを入力するためのカード入力装置３１と、本装置全体の制御を行う制御部３２と、管理・集計センタ５との間で通信を行う通信部３３と、カードに記載する情報を印刷する印刷部３４と、を備える。
【００４１】
カード入力装置３１は、カード情報を自動的に読み取る読取装置であってもよいが、必ずしもその必要はなく、店舗の係り員がカードを見て手入力するキーボード等であってもよい。
管理・集計センタ５は、ＰＯＳ端末装置３との間で通信を行う通信部５１と、システム全体の管理や集計計算を行う情報処理部５２と、データベースを制御する入出力制御部５３と、管理データや集計データを格納する管理・集計用データベース５４と、を備える。
【００４２】
本実施形態に係る来店促進用ポイントカード（顧客カード１）を作成するために予め印刷される情報の一部や、カード作成後に記入される情報の一部は、ＰＯＳ端末装置３の印刷部３４により印刷することができる。
顧客カード１を作成するために予め印刷される情報の一部として、「顧客のＩＤ情報」欄１ｂに、商品に付与するバーコードを印刷することができる。このバーコードの具体的なデータ構成については前述のとおりである。
【００４３】
また、カード作成後にＰＯＳ端末装置３の印刷部３４により印刷される情報の一部には、ＰＯＳ端末装置３から要求することにより情報処理部５１から送信されて来た通常ポイントやボーナスポイントの集計結果を含めることができる。
情報処理部５１は、通信部３３，５１を介して入力された顧客カード１のカード情報を、一旦管理・集計用データベース５４に格納し、ＰＯＳ端末装置３からの要求により、管理・集計用データベース５４に格納された前記カード情報や、新たに入力されるカード情報に基づき、通常ポイントやボーナスポイントを計算する。この計算結果は、通信部５１，３３を介してＰＯＳ端末装置３の制御部３２に送信される。
【産業上の利用可能性】
【００４４】
本考案は、少なくとも５行５列の日付マトリクス欄を有し、店舗側が希望する日により多くの顧客が来店してもらうように考案された顧客来店促進用顧客カード及び来店促進用ポイントカードの新規な構成に関するものであり、産業上の利用可能性を有するものである。
【図面の簡単な説明】
【００４５】
【図１】本考案の実施形態に係る来店促進用ポイントカードの記載内容を示す説明図であり、図１（ａ）はカードの表面を示し、図１（ｂ）はカードの裏面を示す。
【図２】本考案の実施形態に係る来店促進用ポイントカードの１実施例を示すものである。
【図３】本考案の実施形態に係る来店促進用ポイントカードの日付マトリクス欄の具体例を示す説明図である。
【図４】本考案の実施形態に係る来店促進用ポイントカードの日付マトリクス欄で店舗の認印が押印されたものの１例を示す説明図である。
【図５】本考案の実施形態に係る来店促進用ポイントカードの日付マトリクス欄で店舗の認印が押印された状態の押印の軌跡を矢印で示したものの１例を示す説明図である。
【図６】本考案の実施形態に係る来店促進用ポイントカードの日付マトリクス欄で店舗の認印が押印された状態の押印の軌跡を矢印で示したものの他の１例を示す説明図である。
【図７】本考案の実施形態に係る来店促進用ポイントカードの日付マトリクス欄で店舗の認印が押印された状態の押印の軌跡を矢印で示したものの他の１例を示す説明図である。
【図８】本考案の実施形態に係る来店促進用ポイントカードの作成・集計処理を行うシステムの全体構成を示す構成図である。
【符号の説明】
【００４６】
１  顧客カード
３  ＰＯＳ端末
５  管理・集計センタ
１１  日付マトリクス欄
１３  ボーナス数記入欄
１４  ポイント数記入欄
１７  月表示欄
１８  顧客情報記入欄
【図１】
0003110915.tif 000003
【図２】
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【図３】
0003110915.tif 000005
【図４】
0003110915.tif 000006
【図５】
0003110915.tif 000007
【図６】
0003110915.tif 000008
【図７】
0003110915.tif 000009
【図８】
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