(57)【要約】【課題】継続的に顧客に来店してもらうための顧客獲得サービスに用いられる顧客獲得用ビンゴゲーム式カードを得る。【解決手段】この顧客獲得用ビンゴゲーム式カード１０は、スタンプを付与するためのスタンプ枠２４を複数配置し、顧客が所定の条件を満たしたことに基づきスタンプ枠２４にスタンプが捺印されていくビンゴゲーム欄２０を有する。そして、前記ビンゴゲーム欄２０は、中心に配置されたフリーマーク２１と、フリーマーク２１を中心とする円形状のリングライン２２と、フリーマーク２１を経由してリングライン２２と重なる直線状のストレートライン２３と、リングライン２２とストレートライン２３との重なった位置に配置されたスタンプ枠２４とを含んで構成されている。【選択図】図１
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【実用新案登録請求の範囲】
【請求項１】
スタンプを付与するためのスタンプ枠を複数配置し、顧客が所定の条件を満たしたことに基づき前記スタンプ枠にスタンプが捺印されていくビンゴゲーム欄を有する顧客獲得用ビンゴゲーム式カードであって、
前記ビンゴゲーム欄は、
中心に配置されたフリーマークと、
前記フリーマークを中心とする円形状のリングラインと、
前記フリーマークを経由して前記リングラインと重なる直線状のストレートラインと、
前記リングラインと前記ストレートラインとの重なった位置に配置された前記スタンプ枠と、
を含むことを特徴とする顧客獲得用ビンゴゲーム式カード。
【請求項２】
請求項１に記載の顧客獲得用ビンゴゲーム式カードにおいて、
前記ビンゴゲーム欄は、さらに、
前記リングラインのライン上のみ及び／又は前記ストレートラインのライン上のみに配置した前記スタンプ枠を含むことを特徴とする顧客獲得用ビンゴゲーム式カード。
【請求項３】
請求項１又は２に記載の顧客獲得用ビンゴゲーム式カードにおいて、
前記スタンプ枠は、写真、図形、文字、記号及び数字のいずれか１つ、又はこれらの組み合わせで構成されていることを特徴とする顧客獲得用ビンゴゲーム式カード。
【請求項４】
請求項１〜３のいずれか１項に記載の顧客獲得用ビンゴゲーム式カードにおいて、
前記スタンプ枠は、スタンプ枠同士の外観が同一又は類似の関係を有する絵柄を含み、
当該外観が同一又は類似の関係を有するスタンプ枠の全てにスタンプが捺印されたときに、ビンゴが成立することを特徴とする顧客獲得用ビンゴゲーム式カード。
【請求項５】
請求項４に記載の顧客獲得用ビンゴゲーム式カードにおいて、
前記同一又は類似の関係を有するスタンプ枠が、連続的に隣り合わせに配置されていることを特徴とする顧客獲得用ビンゴゲーム式カード。
【請求項６】
請求項１〜５のいずれか１項に記載の顧客獲得用ビンゴゲーム式カードにおいて、
前記スタンプ枠は、スタンプ枠同士を組み合わせることによって観念的な同一性を想起させる関係を有する絵柄を含み、
前記観念的な同一性を想起させる関係を有するスタンプ枠の全てにスタンプが捺印されたときに、ビンゴが成立することを特徴とする顧客獲得用ビンゴゲーム式カード。
【請求項７】
請求項６に記載の顧客獲得用ビンゴゲーム式カードにおいて、
前記観念的な同一性を想起させる関係を有するスタンプ枠が、連続的に隣り合わせに配置されていることを特徴とする顧客獲得用ビンゴゲーム式カード。
【請求項８】
請求項１〜７のいずれか１項に記載の顧客獲得用ビンゴゲーム式カードにおいて、
特定のスタンプ枠の捺印条件に対応する素材である特定スタンプ枠対応素材と、特定のスタンプ枠の捺印条件には対応しない情報である非特定スタンプ枠対応素材とを一覧表にして記載した素材一覧表を含むことを特徴とする顧客獲得用ビンゴゲーム式カード。
【請求項９】
請求項８に記載の顧客獲得用ビンゴゲーム式カードにおいて、
前記非特定スタンプ枠対応素材は、前記スタンプ枠を選択可能に埋めることができるように設定されたラッキーチャンス素材として表記されていることを特徴とする顧客獲得用ビンゴゲーム式カード。
【請求項１０】
請求項８又は９に記載の顧客獲得用ビンゴゲーム式カードにおいて、
前記特定スタンプ枠対応素材は、前記スタンプ枠を選択可能に埋めることができるように設定されたラッキーチャンス素材として表記されていることを特徴とする顧客獲得用ビンゴゲーム式カード。
【請求項１１】
請求項８〜１０のいずれか１項に記載の顧客獲得用ビンゴゲーム式カードにおいて、
前記カードの一部に１月〜１２月のどの月であるかを認識できる月記載欄を有し、
前記素材一覧表は、前記月記載欄に記載した月に対応するカレンダーであり、
前記カレンダーでは、前記月に対応する日にちが前記特定スタンプ枠対応素材及び前記非特定スタンプ枠対応素材に振り分けてあることを特徴とする顧客獲得用ビンゴゲーム式カード。
【請求項１２】
請求項１〜１１のいずれか１項に記載の顧客獲得用ビンゴゲーム式カードにおいて、
当該顧客獲得用ビンゴゲーム式カードには、ポイント読取シートが付属しており、
前記ポイント読取シートは、
完成したライン数及びライン種を記載した記載欄と、
完成したライン数及びライン種に応じた２次元コードと、
を有することを特徴とする顧客獲得用ビンゴゲーム式カード。
【請求項１３】
請求項１〜１１のいずれか１項に記載の顧客獲得用ビンゴゲーム式カードに用いられるポイント読取シートであって、
完成したライン数及びライン種を記載した記載欄と、
完成したライン数及びライン種に応じた２次元コードと、
を有することを特徴とするポイント読取シート。
【考案の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本考案は、顧客獲得用ビンゴゲーム式カード及びこれに用いられるポイント読取シートに係り、特に、顧客の来店頻度を増加させることで店舗の販売を促進し、店舗の利益の増大に寄与することができる顧客獲得用ビンゴゲーム式カード及びこれに用いられるポイント読取シートに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
一般に、集客率が向上すれば、売り上げが向上するとともに利益も向上するので、販売業者などの小売業者にとって集客率を向上させることは重要な要素である。そのために、顧客獲得サービスを実施している小売業者等は多い。
【０００３】
従来公知の顧客獲得サービスとしては、例えば、ポイントを付与するための特典カードを作成し、来店や商品の購入金額に応じてポイントを付与し、貯まったポイントに応じて特典を得ることができるサービスが行われている。ポイント付与サービスの導入当初は、貯まったポイントで特典を得られるという魅力から、顧客の来店頻度が上がり、それとともに売り上げが増し、さらには利益が増すことにつながるといった効果が期待できる有意な販売・顧客獲得サービスであった。
【０００４】
しかしながら、その有意性から、昨今では多くの小売業者が似たようなポイントシステムを導入しているので、他の小売業者との差別化を図ることができず、ポイント付与による販売促進サービスが発揮できる顧客獲得効果が薄まってしまっている。その結果、ポイント付与に掛かる経費、いわゆるポイント経費以上の利益が期待できない販売促進サービスとなってしまった。具体的には、本来であれば、ポイント付与サービスは来店を促進し、利益を増大させることを目的としたサービスであるのにもかかわらず、そのサービスによって経営を圧迫するという事態が生じていた。
【０００５】
このような状況を打破するために、顧客にとってより魅力的な販売促進手段を提供する手法として、付与するポイント率を特定の日に増加させること、いわゆるサービスデーを設けることで、顧客の来店を促すサービス手法が採られるようになってきている。
【０００６】
なお、この種の考案を開示する先行技術文献として、例えば、下記特許文献１などが存在している。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００７】
【特許文献１】特開平１１−２５０３５３号公報
【考案の概要】
【考案が解決しようとする課題】
【０００８】
ところが、ポイント付与を倍増させるサービスデーを設けた日には、顧客が大量に押し寄せることによって売り上げは増加するものの、かかるサービス手法は、その日限りの単発的な効果で終わることが経験上知られている。
【０００９】
また、このようなサービス手法が競合店舗間で展開された場合には、サービスデーとなっている店舗のみを狙う顧客が増えることとなり、ポイント付与サービスの本来の目的であった顧客の来店頻度を向上させる機能が得られないばかりでなく、単に競合店舗間でのポイントサービス競争を誘発してしまうことにもつながっていた。かかる状況は、過度のポイント付与によるポイント経費が深刻なものとなり、経営面を圧迫する事態に発展する可能性を秘めており、さらに、いわゆるポイント倍セールハンターを生み出すことにもつながっていた。
【００１０】
つまり、付与するポイント率を増加させるサービスデーを設けるサービス手法は有効な戦略とはいい難いものであり、継続的に顧客の来店頻度を高く維持することを目的とした新しい顧客獲得サービスが求められていた。
【００１１】
そこで、本考案は、上述した従来技術に存在する課題を解決するために成されたものであり、その目的は、顧客に対して特典を付与する過程で、顧客の選択により結果が変わるような従来にはないビンゴゲーム要素を取り入れたゲーム式カードを提供することにより、継続的に顧客の来店を促すことを実現することのできる顧客獲得用ビンゴゲーム式カード及びこれに用いられるポイント読取シートを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【００１２】
本考案に係る顧客獲得用ビンゴゲーム式カードは、スタンプを付与するためのスタンプ枠を複数配置し、顧客が所定の条件を満たしたことに基づき前記スタンプ枠にスタンプが捺印されていくビンゴゲーム欄を有する顧客獲得用ビンゴゲーム式カードであって、前記ビンゴゲーム欄は、中心に配置されたフリーマークと、前記フリーマークを中心とする円形状のリングラインと、前記フリーマークを経由して前記リングラインと重なる直線状のストレートラインと、前記リングラインと前記ストレートラインとの重なった位置に配置された前記スタンプ枠と、を含むことを特徴とするものである。
【００１３】
本考案に係る顧客獲得用ビンゴゲーム式カードにおいて、前記ビンゴゲーム欄は、さらに、前記リングラインのライン上のみ及び／又は前記ストレートラインのライン上のみに配置した前記スタンプ枠を含むこととすることができる。
【００１４】
また、本考案に係る顧客獲得用ビンゴゲーム式カードにおいて、前記スタンプ枠は、写真、図形、文字、記号及び数字のいずれか１つ、又はこれらの組み合わせで構成されていることとすることができる。
【００１５】
さらに、本考案に係る顧客獲得用ビンゴゲーム式カードにおいて、前記スタンプ枠は、スタンプ枠同士の外観が同一又は類似の関係を有する絵柄を含み、当該外観が同一又は類似の関係を有するスタンプ枠の全てにスタンプが捺印されたときに、ビンゴが成立することとすることができる。
【００１６】
またさらに、本考案に係る顧客獲得用ビンゴゲーム式カードでは、前記同一又は類似の関係を有するスタンプ枠が、連続的に隣り合わせに配置されていることとすることができる。
【００１７】
さらにまた、本考案に係る顧客獲得用ビンゴゲーム式カードにおいて、前記スタンプ枠は、スタンプ枠同士を組み合わせることによって観念的な同一性を想起させる関係を有する絵柄を含み、前記観念的な同一性を想起させる関係を有するスタンプ枠の全てにスタンプが捺印されたときに、ビンゴが成立することとすることができる。
【００１８】
また、本考案に係る顧客獲得用ビンゴゲーム式カードでは、前記観念的な同一性を想起させる関係を有するスタンプ枠が、連続的に隣り合わせに配置されていることとすることができる。
【００１９】
さらに、本考案に係る顧客獲得用ビンゴゲーム式カードでは、特定のスタンプ枠の捺印条件に対応する素材である特定スタンプ枠対応素材と、特定のスタンプ枠の捺印条件には対応しない情報である非特定スタンプ枠対応素材とを一覧表にして記載した素材一覧表を含むこととすることができる。
【００２０】
またさらに、本考案に係る顧客獲得用ビンゴゲーム式カードにおいて、前記非特定スタンプ枠対応素材は、前記スタンプ枠を選択可能に埋めることができるように設定されたラッキーチャンス素材として表記されていることとすることができる。
【００２１】
さらにまた、本考案に係る顧客獲得用ビンゴゲーム式カードにおいて、前記特定スタンプ枠対応素材は、前記スタンプ枠を選択可能に埋めることができるように設定されたラッキーチャンス素材として表記されていることとすることができる。
【００２２】
また、本考案に係る顧客獲得用ビンゴゲーム式カードは、前記カードの一部に１月〜１２月のどの月であるかを認識できる月記載欄を有し、前記素材一覧表は、前記月記載欄に記載した月に対応するカレンダーであり、前記カレンダーでは、前記月に対応する日にちが前記特定スタンプ枠対応素材及び前記非特定スタンプ枠対応素材に振り分けてあることとすることができる。
【００２３】
なお、本考案は、上記の顧客獲得用ビンゴゲーム式カードに付属して用いられるポイント読取シートを含み、このポイント読取シートは、完成したライン数及びライン種を記載した記載欄と、完成したライン数及びライン種に応じた２次元コードと、を有することを特徴とするものである。
【考案の効果】
【００２４】
本考案によれば、顧客に対して特典を付与する過程で、顧客の選択により結果が変わるような従来にはないビンゴゲーム要素を取り入れた顧客獲得用ビンゴゲーム式カードを提供することができる。この顧客獲得用ビンゴゲーム式カードによれば、継続的に顧客の来店を促すことを実現することができる。
【００２５】
また、本考案を利用する顧客は、自分の都合にあった日にちに来店すれば特典を受けることができるので、ビンゴラインを完成することができる日にちを選択し来店すればよいこととなるので、顧客のニーズに合った顧客獲得用カードを提供することができることとなる。
【００２６】
さらに、本考案を利用する店舗側からすれば、ポイントのばらまきによって過度のポイント経費を負担する必要がなくなり、かつ、特定日に顧客が集中することなく安定的に顧客を呼ぶことができるという効果が期待できる。
【００２７】
またさらに、来店できなかった過去の日にちがある場合であっても、本考案に係る顧客獲得用ビンゴゲーム式カードは、好きなスタンプ枠を選択することができるチャンスデーを設けるといった救済手段を備えているため、顧客に来店意欲を維持させることができる。
【図面の簡単な説明】
【００２８】
【図１】本実施形態に係る顧客獲得用ビンゴゲーム式カードを示す概略図である。
【図２】本実施形態に係るビンゴゲーム欄を示す図である。
【図３】本実施形態に係るビンゴゲーム欄を示す図である。
【図４】本実施形態に係る素材一覧表を示す図である。
【図５】本実施形態と同一又は類似のスタンプ枠を有するビンゴゲーム欄を示す図である。
【図６】本実施形態と観念的に同一なスタンプ枠を有するビンゴゲーム欄を示す図である。
【図７】本実施形態に係る顧客獲得用ビンゴゲーム式カードに用いられる特典情報読取シートを示す概略図である。
【考案を実施するための形態】
【００２９】
以下、本考案を実施するための好適な実施形態について、図面を用いて説明する。なお、以下の実施形態は、各請求項に係る考案を限定するものではなく、また、実施形態の中で説明されている特徴の組み合わせの全てが考案の解決手段に必須であるとは限らない。
【００３０】
図１は、本実施形態に係る顧客獲得用ビンゴゲーム式カード１０を示す概略図である。本実施形態に係る顧客獲得用ビンゴゲーム式カード１０は、ビンゴゲーム欄２０と、素材一覧表３０とを含んで構成されている。
【００３１】
本実施形態に係る顧客獲得用ビンゴゲーム式カード１０は、ショップカードやポイントカードのようなカードであって、スタンプが捺印可能なカード素材を用いて構成されている。スタンプが捺印可能であること、及びコスト面から、本実施形態に係る顧客獲得用ビンゴゲーム式カード１０は、紙製のカードであることが好ましい。そして、ビンゴゲーム欄２０は、カードの表面又は裏面どちらかの面に収まるサイズであり、かつ、レジにて会計するときに、紙幣などと合わせて提示し易いように、財布やカード入れに収まるサイズであることが好ましい。例えば、本実施形態では、顧客獲得用ビンゴゲーム式カード１０は３つ折り可能なカードとして構成されており、３つ折りにしたときに、縦と横のサイズがおおよそ９１ｍｍ×５５ｍｍになるカードとして形成されている。
【００３２】
ビンゴゲーム欄２０は、顧客獲得用ビンゴゲーム式カード１０でビンゴゲームを行うためのスペースであり、フリーマーク２１、リングライン２２、ストレートライン２３、及びスタンプ枠２４を含んで構成されている。なお、ここでいうビンゴゲームとは、通常のビンゴゲームと同様のルールを基本としており、マス目を所定条件に応じて順次開けたり又は埋めたりすることにより、特定のライン上に位置する全てのマス目を開けたり又は埋めたりすることでビンゴ（当たり）となり、ビンゴが成立したラインの数や種類などに応じて、ポイントや景品などの所定の特典を付与するゲームを示している。
【００３３】
本実施形態に係るビンゴゲーム欄２０は、図２にてより詳細に示すように、フリーマーク２１を中心とした２本のリングライン２２と、４本のストレートライン２３とを設け、それぞれのラインが交わる点にスタンプ枠２４を計１６個配置している。スタンプ枠２４は、トランプで用いられるハート、ダイヤ、クローバ、スペードの絵柄で形成されており、かつ、スタンプ枠２４には、所定の月に対応する日にちを表すアラビア数字が記載されている。そして、顧客獲得用ビンゴゲーム式カード１０を利用する顧客の来店日に応じて、当該来店日に対応するスタンプ枠２４にスタンプを付与していき、１つのライン（リングライン２２又はストレートライン２３）上に配置したすべてのスタンプ枠２４にスタンプが付与されるとビンゴとなり、ビンゴが成立したラインに応じたポイントを受け取ることができるルールとなっている。以下、顧客獲得用ビンゴゲーム式カード１０に係るビンゴゲーム欄２０の各構成要素について説明をする。
【００３４】
本実施形態に係るフリーマーク２１は、ビンゴゲーム欄２０の中心に配置された枠である。このフリーマーク２１は、スタンプ枠２４の代わりに「Ｆｒｅｅ」や「プレゼント」と記載したマークを配置したものであり、既にスタンプが捺印された状態であることを認識できるようにしてある。フリーマーク２１が配置された位置は、複数のライン２２，２３に絡む部分であるため、あらかじめスタンプが捺印された状態にしておくことで、ビンゴが成立する確率を高めて、顧客獲得用ビンゴゲーム式カード１０の趣向性を高めている。
【００３５】
本実施形態に係るリングライン２２は、フリーマーク２１を中心とする略円形状のラインである。本実施形態に係るリングライン２２は、略真円で描かれているが、顧客獲得用ビンゴゲーム式カード１０として用いるカードの外郭形状、リングライン２２の数、もしくは配置するスタンプ枠２４の数などに応じて、歪んだ円や楕円などを適宜選択することができる。
【００３６】
また、本実施形態では、図２にて示すように、大きさの異なる２つのリングライン２２を含むように構成しているが、少なくとも１つのリングライン２２を含むようにビンゴゲーム欄２０が形成されていればよい。すなわち、本考案に係る顧客獲得用ビンゴゲーム式カードは、１本のリングライン２２を備えている構成や、３本以上のリングライン２２を備えている構成でもよい。なお、複数のリングライン２２を用いるときは、全てのリングライン２２が同じ形状をしていなくともよく、例えば、内側のリングラインを略真円とし、外側のリングラインを楕円とすることで、土星のような外観を有する形状でビンゴゲーム欄を形成してもよい。
【００３７】
本実施形態に係るストレートライン２３は、フリーマーク２１を経由するとともに、リングライン２２と重なるように形成されたラインである。ここでいう「重なるように」とは、ライン同士が交差している場合や、接触する場合を含む。また、リングライン２２とストレートライン２３とが完全に交差又は接触しておらず、わずかに離れているときであっても、後述するスタンプ枠２４を配置したときに、スタンプ枠に交差しているかどうか不明な部分が隠れた結果、リングライン２２とストレートライン２３とが重なっているように見えている場合も含む。また、ストレートライン２３は厳密に直線である必要はなく、直線に見える程度であればよい。
【００３８】
また、図２にて示すように、本実施形態では、ストレートライン２３が４本形成されており、リングライン２２の中心点であるフリーマーク２１を経由して４本のストレートライン２３がリングライン２２と交わることから、本実施形態に係るストレートライン２３は、リングライン２２の直径上を通るラインとなっている。さらに、本実施形態に係るストレートライン２３は、フリーマーク２１を中心として各ストレートライン２３を４５度ずつ回転させた位置で配置しているので、リングライン２２とストレートライン２３との位置関係が綺麗に整えられた外観形状を有している。よって、リングライン２２とストレートライン２３の交差点にスタンプ枠２４を整然と配置することが可能となっている。これによって、見た目として整った顧客獲得用ビンゴゲーム式カード１０が実現されている。
【００３９】
さらに、本実施形態では、略同じ長さのストレートライン２３を４５度ずつ回転させて、計４本含むように構成しているが、少なくとも１本のストレートライン２３を含むようにビンゴゲーム欄２０が形成されていればよいので、例えば、２本のストレートライン２３を備えている構成や、８本のストレートライン２３を備えている構成としてもよい。また、ストレートライン２３は、リングライン２２と重なるだけの長さを必要とするので、例えば、リングライン２２が楕円形で描かれている場合には、当然に、長さの異なるストレートライン２３が形成されることとなる。つまり、全てのストレートライン２３が同じ長さであるとは限らない。
【００４０】
本実施形態に係るスタンプ枠２４は、いわゆる通常のビンゴゲームでいうマス目であり、リングライン２２及びストレートライン２３上に配置されている。特に、リングライン２２とストレートライン２３とが重なる位置にスタンプ枠２４が配置されていることによって、１つのスタンプ枠２４が複数のラインのビンゴに繋がり、ビンゴゲームとしての趣向性が増すことに寄与している。
【００４１】
スタンプ枠２４の枠内には、それぞれのスタンプ枠２４に識別性を持たせるために、特定の月に対応する日にちを表すアラビア数字が記載されている。本実施形態では、所定の月に対応する日にちをスタンプ枠２４に記載しておき、顧客獲得用ビンゴゲーム式カード１０を持参した顧客に対して、来店日に応じた日にちのスタンプ枠２４にスタンプを捺印することで、ビンゴゲームに参加できるようになっている。なお、スタンプ枠２４の枠内に記載できる候補日は、所定の月に対応する日数分あるので、広い選択肢の中からスタンプ枠２４の枠内に記載する候補日を選択できることとなる。例えば、顧客獲得用ビンゴゲーム式カード１０を利用する店舗側は、通常は来店客数が少ない日をスタンプ枠２４の枠内に記載することで、当該日にちに顧客の来店を促すことができるので、例えば、月内における来店客数の平準化を図ることができる。
【００４２】
また、図２にて示すように、本実施形態では、トランプの４種類のマークをスタンプ枠２４の絵柄に採用している。特に、同じストレートライン２３の上に配置されているスタンプ枠２４が、同じ絵柄で統一されている。また、本実施形態では、ストレートライン２３が４本あるので、それぞれのストレートライン２３に対してハート、ダイヤ、クローバ、スペードの絵柄を割り当てることにより、識別性及びデザイン性を高めている。当然に、スタンプ枠２４を何かしらの絵柄マークにする必要はなく、図３にて示すように、四角形のような単純な図形を用いてもよい。
【００４３】
また、図３は、本実施形態に係るビンゴゲーム欄２０の別の形態例を示す図であるが、図３にて示すように、リングライン２２とストレートライン２３とが重なっている位置のほか、リングライン２２のライン上の任意の位置及び／又はストレートライン２３のライン上の任意の位置であって、リングライン２２とストレートライン２３の重なっている箇所以外の位置に対して、スタンプ枠２４が配置されていてもよい。すなわち、スタンプ枠２４の数は、リングライン２２とストレートライン２３との重なっている交差点の数よりも多く用意することができる。
【００４４】
さらに、図３で示す複数のスタンプ枠２４は、間隔を隔てて配置されているので、捺印されているスタンプ枠２４が正確に認識できるようになっている。またさらに、スタンプ枠２４の大きさは、必ずしも捺印するスタンプが枠内に収まる大きさである必要はなく、また、全てのスタンプ枠２４の大きさが一致している必要はない。例えば、図３にて示すように、スタンプ枠２４の大きさは、それぞれ異なっていてもよい。
【００４５】
次に、図１及び図４を参照して、本実施形態に係る素材一覧表３０を説明する。ここで、図４は、本実施形態に係る顧客獲得用ビンゴゲーム式カード１０に含まれる素材一覧表３０の概略図である。素材一覧表３０は、特定スタンプ枠対応素材３１と非特定スタンプ枠対応素材３２とから構成されている。
【００４６】
本実施形態に係る素材一覧表３０は、図１にて示すように、ビンゴゲーム欄２０に配置されているスタンプ枠２４と対応するように記載されている一覧表である。本実施形態に係る素材一覧表３０では、所定の月に対応する全ての日にちをカレンダーのように一覧表示してあり、カレンダーのように表示されている日にちを、スタンプ枠２４に用いられている日にちと、スタンプ枠２４として用いられていない日にちとを区別可能に表示している。特に、本実施形態では、上述のようにスタンプ枠２４をトランプのマークとして形成しているので、図４にて示すように、マーク付きで特定スタンプ枠対応素材３１が一覧表示されている。ただし、特定スタンプ枠対応素材３１については、必ずしもマーク付きで一覧表示する必要はなく、そのまま数字を記載して構成してもよい。以下、顧客獲得用ビンゴゲーム式カード１０に係る素材一覧表３０の各構成要素について説明をする。
【００４７】
本実施形態に係る特定スタンプ枠対応素材３１は、素材一覧表３０に記載されている素材であるとともに、特定のスタンプ枠２４と対応関係にある素材である。図１にて示すように、例えば「スペードの４」がスタンプ枠２４の中に記載されているのであれば、カレンダーに記載されている日にちのうちの「４日」が特定スタンプ枠対応素材３１としてスペードで描かれている。
【００４８】
これに対し、非特定スタンプ枠対応素材３２は、特定スタンプ枠対応素材３１とは異なり、素材一覧表３０に記載されている素材ではあるが、特定のスタンプ枠２４と対応関係にない素材である。図１にて示すように、例えば「１１」がスタンプ枠２４の中に記載されていない場合には、カレンダーに記載されている日にちのうちの「１１日」は、非特定スタンプ枠対応素材３２として絵柄のない日付として表示されている。
【００４９】
なお、ここでいう「対応関係にある」とは、本実施形態のように同じ数字が記載されている関係性には限られない。例えば、ビンゴゲーム欄２０に配置しているスタンプ枠２４の絵柄を、ある特定の図柄で描いた場合には、特定スタンプ枠対応素材３１をスタンプ枠２４と同じ図柄となるようにする関係性や、ビンゴゲーム欄２０に配置しているスタンプ枠２４がデフォルメされた絵で形成されているときには、特定スタンプ枠対応素材３１をスタンプ枠２４と同じ絵又は当該絵を示す写真とする関係性や、特定スタンプ枠対応素材３１がスタンプ枠２４の内容を示すように説明文が記載されているといった関係性などの、種々の「対応関係」が考えられる。
【００５０】
また、ビンゴを成立させるためには、本実施形態のように内と外に２つのリングライン２２を有し、それぞれのリングライン２２と重なるようにストレートライン２３を有するビンゴゲーム欄２０とすると、図１にて示すように、少なくとも４つ以上のスタンプ枠２４にスタンプを捺印しなければビンゴとなることはない。つまり、ひと月のうちいずれか４日間来店し、４つのスタンプを得る必要がある。例えば、「２」、「１７」、「１８」、「２７」の各日にちに顧客が来店すれば、縦のストレートライン２３が完成することとなる。
【００５１】
ただし、上記の場合に、顧客が２日のスタンプを取得できないと、２日以降の１７日と１８日と２７日にスタンプを取得したとしても、ビンゴが完成しないこととなってしまう。つまり、２日のスタンプ取得を逃した時点で、縦のストレートライン２３は成立する見込みがなくなり、当該ラインに関係する日にちについての顧客の来店意欲が削がれる虞がある。
【００５２】
そこで、本実施形態に係る顧客獲得用ビンゴゲーム式カード１０では、上記のような場合の救済措置として、ラッキーチャンス素材３３を備えることとしている。すなわち、本実施形態では、図４にて示すように、素材一覧表３０に記載されている素材のうち、キューピッドの矢が刺さっている「２７」日を、特定スタンプ枠対応素材３１のうちで特に、ラッキーチャンス素材３３ａとして設定している。また、星柄（ラッキースター）のマークで囲まれている「２９」、「３０」、「３１」日を、非特定スタンプ枠対応素材３２のうちで特に、ラッキーチャンス素材３３ｂとして設定している。ラッキーチャンス素材３３（３３ａ，３３ｂ）は、ラッキーチャンス素材３３として表記されている日にちに顧客が来店すれば、ビンゴゲーム欄２０に配置したスタンプ枠２４のうちから好きなスタンプ枠２４を選択して捺印してもらえることが可能な素材となっている。
【００５３】
すなわち、上記の内容を具体的に説明すると、ラッキーチャンス素材３３ａとなっている特定スタンプ枠対応素材３１に対応する日（ここでは、２７日）に顧客が来店したときには、当該来店日の日にちが記載されているスタンプ枠２４にスタンプを取得できるだけでなく、さらに好きなところにスタンプを取得することができるように取り決めを作ることができる。また、ラッキーチャンス素材３３ｂとなっている非特定スタンプ枠対応素材３２に対応する日（ここでは、２９日、３０日、及び３１日）に顧客が来店したときには、当該来店日の日にちが記載されているスタンプ枠はビンゴゲーム欄２０には存在しないにも関わらず、好きなところにスタンプを取得できるように取り決めを作ることができる。
【００５４】
以上のように、本実施形態に係る顧客獲得用ビンゴゲーム式カード１０は、既に過ぎ去った過去の日にちであっても、当該日にちをスタンプ付与可能性が残る日とすることが可能となるので、顧客の来店意欲を維持することができる。かかる構成は、店舗側にメリットがあるだけでなく、顧客にとってもビンゴゲームの救済措置となるので、顧客側にもメリットがある。すなわち、本実施形態に係る顧客獲得用ビンゴゲーム式カード１０は、顧客来店促進機能を常時維持しながらも、店舗側及び顧客側の双方にとってメリットを享受できるものとなっている。
【００５５】
なお、本実施形態では、特定スタンプ枠対応素材３１としてのラッキーチャンス素材３３ａと、非特定スタンプ枠対応素材３２としてのラッキーチャンス素材３３ｂの両方を備えている場合を例示したが、本考案に係る顧客獲得用ビンゴゲーム式カードは、これらの両方を必ずしも備えている必要はなく、いずれか一方を備えていることとすることもできる。
【００５６】
以上、本実施形態に係る顧客獲得用ビンゴゲーム式カード１０の基本的な構成についての説明を行った。次に、本実施形態に係る顧客獲得用ビンゴゲーム式カード１０の基本的な使用方法について説明しておく。
【００５７】
まず、店舗側が顧客獲得用ビンゴゲーム式カード１０を作成するに際しては、月内での店舗の来客数や売上額などを分析することにより、顧客に来店して欲しい日にちを抽出する。そして、当該日にちをスタンプ枠２４に配置するとともに、スタンプ枠２４に描いた絵柄に対応する絵柄を素材一覧表３０の該当日にも示しておく。スタンプ枠２４と素材一覧表３０とを対比観察することで、顧客は日付感覚を有しながらビンゴゲームに参加することが可能となる。
【００５８】
また、特定スタンプ枠対応素材３１としてのラッキーチャンス素材３３ａについては、例えば競合店のセール実施日を把握しておき、その日をラッキーチャンス素材３３ａとして設定する。さらに、月末や給料日後などのように、顧客の購買意欲が高い日にちについては、非特定スタンプ枠対応素材３２としてのラッキーチャンス素材３３ｂを設定しておく。
【００５９】
すると、顧客は、顧客獲得用ビンゴゲーム式カード１０が有する高いビンゴゲームの趣向性によって、ゲームに参加するために店舗に来店したりすることとなる。店舗側では、例えば、最も簡単にビンゴ成立となる１本のストレートライン２３を５０ポイントとし、最もビンゴ成立に時間が掛かるオールビンゴ（すなわち、すべてのスタンプ枠２４でスタンプを獲得すること）の場合には５００ポイントを付与するなどして、顧客の満足度を向上させる趣向を凝らしたルールを実施すればよい。
【００６０】
なお、スタンプ枠２４に対するスタンプの付与条件については、来店しただけで付与することとしてもよいし、特定の金額以上の買い物を行った顧客に対してスタンプを付与するようにしてもよい。また、１枚の顧客獲得用ビンゴゲーム式カード１０だけでビンゴゲームが完結するようにしてもよいし、複数種類の顧客獲得用ビンゴゲーム式カード１０を用意しておき、複数枚の顧客獲得用ビンゴゲーム式カード１０をクリアしたことを条件に、顧客に対して特典サービスを提供するようにしてもよい。
【００６１】
以上のように、フリーマーク２１を中心とする円形状のリングライン２２と、フリーマーク２１を経由して前記リングライン２２と重なる直線状のストレートライン２３と、リングライン２２とストレートライン２３との重なった位置に配置したスタンプ枠２４とから形成されているビンゴゲーム欄２０を含む顧客獲得用ビンゴゲーム式カード１０を用いた顧客獲得サービスを実施すれば、店舗側の意図を反映した顧客獲得サービスを展開できるだけでなく、相当数のスタンプを収集するために顧客の来店頻度を向上させ、かつ、向上した来店意欲を維持可能な顧客獲得サービスに用いることができる。また、ビンゴ成立にリーチとなっているときには、特に買い物に行く予定がなくとも、「ビンゴになるチャンスだから」と当該日にちが買い物に行く日に変更される可能性があるので、買い物に行く予定のない顧客に対しても来店意欲を持たせることができ、顧客の来店機会が増大する。なお、このような来店意欲を掻き立てる点については、リーチとなっているときに限った効果ではない。例えば、ビンゴ完成までにあと２日分のスタンプを必要とするときであっても、同様に「この日とこの日に行ってみるか」と顧客に考えさせることができるので、本実施形態に係る顧客獲得用ビンゴゲーム式カード１０は、顧客獲得機会増大に関して大きな効果を発揮し得るものである。
【００６２】
そしてさらに、本実施形態に係る顧客獲得用ビンゴゲーム式カード１０は、ビンゴゲーム欄２０に加え、特定スタンプ枠対応素材３１と非特定スタンプ枠対応素材３２とを含み、特定スタンプ枠対応素材３１及び／又は非特定スタンプ枠対応素材３２の一部をラッキーチャンス素材３３とする素材一覧表３０を有しているので、来店できなかった過去の日にちについてスタンプを獲得することができる顧客救済手段を備えたものとなっている。したがって、本実施形態に係る顧客獲得用ビンゴゲーム式カード１０は、顧客の来店意欲を掻き立てて来店頻度を向上させる効果を発揮することができるので、顧客獲得サービスに大いに活用することが可能となっている。
【００６３】
またさらに、本実施形態に係る顧客獲得用ビンゴゲーム式カード１０では、ビンゴが完成するゲーム過程について、その主導権を顧客側に持たせているので、スタンプ収集を楽しみながらビンゴゲームが行えるようになっている。すなわち、本実施形態に係る顧客獲得用ビンゴゲーム式カード１０は、顧客を楽しませながら、さらに特典をも付与することになるので、相当数のスタンプを収集するまでに顧客がスタンプ収集から離れてしまうことを防止することができ、継続的に顧客に来店してもらうための顧客獲得サービスに用いることができる。なお、経験則ではあるが、楽しみながら何らかの行為を行うことは継続性につながるものであり、本実施形態に係る顧客獲得用ビンゴゲーム式カード１０は、そのような経験則を考慮して設計されたものである。また、本実施形態に係る顧客獲得用ビンゴゲーム式カード１０は、過度のポイント経費を計上することなく継続的な顧客獲得効果を得ることができるので、費用対効果の高い顧客サービスを実現できる点で有用である。
【００６４】
以上、本実施形態に係る顧客獲得用ビンゴゲーム式カード１０の基本的な構成及び使用方法についての説明を行った。なお、図１〜図４を参照して説明した本実施形態に係る顧客獲得用ビンゴゲーム式カード１０の構成は、本考案の基本的な要点のみを解説したに過ぎない。すなわち、本考案に係る顧客獲得用ビンゴゲーム式カードの技術的範囲は、上記実施形態に記載の範囲に限定されるものではなく、上述した本実施形態には、実用新案登録請求の範囲の記載の範囲内において、多様な変更又は改良を加えることが可能である。そこで、以下に、本実施形態に係る顧客獲得用ビンゴゲーム式カード１０の変形例について、図面を参照しながら説明することとする。
【００６５】
例えば、上述した実施形態では、来店日に応じてスタンプを付与していくこととしていたが、店舗の顧客獲得戦略としては、所定の商品を購入したときにスタンプを付与することも考えられる。そこで、スタンプ枠２４の枠内に数字を記載することによって識別性を持たせるのではなく、例えば、図５又は図６に示すように、スタンプ枠２４自体をデフォルメした絵柄やマークとすることにより、スタンプ枠２４に対して様々な識別性を持たせることとしてもよい。このように構成すれば、購入した商品に応じてスタンプを捺印するという取り決めをしたときに、当該商品の販売促進に効果的である。また、単純に図形の枠内に数字が記載されているときよりも美観を向上させることができるとともに、配置しているスタンプ枠２４の区別がつき易くなるので、趣向性の高い顧客獲得用ビンゴゲーム式カード１０とすることができる。
【００６６】
さらに、スタンプ枠２４自体を、デフォルメした絵柄やマークとすることによって識別性を持たせるのではなく、写真、図形、文字、記号及び数字のいずれか１つ、又はこれらを組み合わせた多様な形態にスタンプ枠２４を変化させることができる。つまり、ビンゴゲーム欄２０に表記されるスタンプ枠２４は柔軟に変更可能であり、例えば、店舗側が顧客に来店して欲しい日にちや、販売したい商品や、売り出したいアイドルの写真などといった多様な戦略に応じて、スタンプ枠２４の形態を変化させることが好ましい。かかる変形形態の採用によって、本考案に係る顧客獲得用ビンゴゲーム式カードは、店舗側の希望に沿ったプロモーション展開に貢献できるとともに、よりデザイン性の充実した趣向性の高いものとすることができる。
【００６７】
なお、ビンゴゲーム欄２０に配置するスタンプ枠２４自体の外観を変更したときには、その変更に応じて、素材一覧表３０の一覧表示の表示方法を変更すればよい。商品の絵柄がスタンプ枠２４自体の外観となっているのであれば、スタンプ枠２４の外観が示す商品と「対応関係にある」情報を素材一覧表３０に一覧表示することができる。つまり、素材一覧表３０における一覧表示方法については、商品の絵柄を一覧で表示する、又はその商品の絵柄を一覧表示するとともに各商品に説明書きなどを加える、などといった方法の選択が考えられる。このように、素材一覧表３０についても、スタンプ枠２４自体の外観の変更に合わせて適宜変更していくことによって、戦略性の高い顧客獲得用ビンゴゲーム式カード１０を得ることができる。
【００６８】
また例えば、図５にて示すように、外観が５円玉をデフォルメした図をスタンプ枠２４ａとし、外側のリングライン２２に配置したスタンプ枠２４とスタンプ枠２４の間に、５円玉デフォルメ外観を有するスタンプ枠２４ａを３つ並べることとし、これら３つの５円玉デフォルメ外観を有するスタンプ枠２４ａすべてにスタンプが捺印されたときにビンゴ成立となる顧客獲得用ビンゴゲーム式カード１０とすることができる。すなわち、同一図柄又は、類似する図柄を一群のものとして設定しておき、その一群すべてにスタンプが付与されたときに、ビンゴ成立とする顧客獲得用ビンゴゲーム式カード１０とすることができる。さらに、必要に応じてどのような条件を満たしたときにスタンプが付与されるのかという捺印条件について、素材一覧表３０に記載しておくこととしてもよい。
【００６９】
外観が同一図柄又は、類似の関係を有する図柄からなるスタンプ枠２４については、連続的に隣り合わせに配置されていると、スタンプ枠２４それぞれの関係性を把握し易くなるので好ましいが、そのようなスタンプ枠２４については、連続的に隣り合わせに配置する構成に限らず、複数のライン２２，２３上にバラバラに配置されていても構わない。
【００７０】
このように、外観が同一図柄又は、類似の関係を有する図柄からなるスタンプ枠２４を配置しておくと、非常に自由度の高いビンゴチャンスを増やすことができ、顧客獲得用ビンゴゲーム式カード１０の趣向性が高まるだけでなく、店舗側としても、リングライン２２及びストレートライン２３にとらわれない非常に自由度の高いビンゴチャンスを作り出すことができる。したがって、本考案に係る顧客獲得用ビンゴゲーム式カードを用いることで、顧客獲得戦略を練る上での選択肢が広がることとなり、有効な顧客獲得戦略を生み出すことができるようになる。
【００７１】
また例えば、図６にて示すように、七福神の神様７人の絵柄をそれぞれスタンプ枠２４ｂとし、７人の絵柄すべてにスタンプが捺印されるとビンゴ成立となる顧客獲得用ビンゴゲーム式カード１０とすることができる。すなわち、スタンプ枠２４ｂの外観を見比べたときに、観念的な同一性を想起させる関係を有するスタンプ枠２４ｂの一群を形成しておき、これらの一群すべてにスタンプが捺印されるとビンゴ成立となる顧客獲得用ビンゴゲーム式カード１０とすることができる。さらに、必要に応じてどのような条件を満たしたときにスタンプが付与されるのかという捺印条件について、素材一覧表３０に記載しておくこととしてもよい。
【００７２】
図６で例示するように、外観を見比べたときに、観念的な同一性を想起させる関係を有するスタンプ枠２４ｂについては、連続的に隣り合わせに配置されていると、スタンプ枠２４ｂそれぞれの関係性を把握し易くなるので好ましい。ただし、そのようなスタンプ枠２４ｂについては、連続的に隣り合わせに配置する構成に限らず、複数のラインにバラバラに配置されていても構わない。
【００７３】
以上のように、外観を見比べたときに、観念的な同一性を想起させる関係を有するスタンプ枠２４ｂを配置していると、非常に自由度の高いビンゴチャンスを増やすことができ、顧客獲得用ビンゴゲーム式カード１０の趣向性が高まるだけでなく、店舗側としても、リングライン２２及びストレートライン２３にとらわれない非常に自由度の高いビンゴチャンスを作り出すことができる。したがって、本考案に係る顧客獲得用ビンゴゲーム式カードを用いることで、顧客獲得戦略を練る上での選択肢が広がることとなり、有効な顧客獲得戦略を生み出すことができるようになる。
【００７４】
また例えば、図７にて示すように、上述した顧客獲得用ビンゴゲーム式カード１０でビンゴが成立したことに応じて特典を付与するときに、特典情報読取シート４０を備えているとよい。特典情報読取シート４０は、ビンゴ結果対応情報欄４１と、特典対応２次元コード欄４２とを含むものである。ビンゴ結果対応情報欄４１は、ビンゴが成立したライン数と成立したラインの種類が記載されている欄である。特典対応２次元コード欄４２は、ビンゴが成立したライン数と成立したラインの種類に応じたポイントを付与する情報が、２次元コードとして収められている欄である。
【００７５】
特典情報読取シート４０を利用することで、顧客がビンゴ成立に応じて得ることのできる特典を電子的に管理することができるので、二重に特典を付与してしまうミスや、読み取った店舗側の特典管理面においても非常に有効となる。図示はしていないが、顧客獲得用ビンゴゲーム式カード１０とは別にポイント付与のためのカード類を用意している店舗であれば、特典対応２次元コード欄４２をバーコードリーダ等で読み込んで、前記カード類に記憶させることができるので、人的負担を軽減させることができる。また、特典対応２次元コード欄４２に記載された２次元コードの読み取りや、読み取ったデータ情報の管理などは、既存の店舗管理システム等を流用することで、導入コストを抑えることが可能となる。
【００７６】
以上説明したように、本考案に係る顧客獲得用ビンゴゲーム式カードは、ビンゴ成立までに必要な情報を容易に把握できるようにするとともに、ビンゴの要素を取り入れて趣向性を高め、顧客の来店意欲や購買意欲を刺激することによって、継続的に顧客を獲得する効果を得ることができる。また、店舗側は、スタンプ枠２４の絵柄を任意に設定することで、顧客が所望の日に来店することを促すように誘導することができる。
【００７７】
なお、以上で例示した変形形態については、全てを備えている必要はなく、各々の変形形態を単独で、あるいは組み合わせて構成した形態も、本考案に含まれることは当然である。
【００７８】
また、上述した実施形態は、小売業等の店舗で顧客獲得用ビンゴゲーム式カード１０を用いた場合を想定したものであったが、本考案に係る顧客獲得用ビンゴゲーム式カードは、小売店舗のみならず、顧客への特典付与サービスを行うことが想定されるあらゆる業種で用いることが可能である。
【符号の説明】
【００７９】
１０  顧客獲得用ビンゴゲーム式カード、２０  ビンゴゲーム欄、２１  フリーマーク、２２  リングライン、２３  ストレートライン、２４，２４ａ，２４ｂ  スタンプ枠、３０  素材一覧表、３１  特定スタンプ枠対応素材、３２  非特定スタンプ枠対応素材、３３（３３ａ，３３ｂ）  ラッキーチャンス素材、４０  特典情報読取シート、４１  ビンゴ結果対応情報欄、４２  特典対応２次元コード欄。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図５】
0003175108.tif 000006
【図６】
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【図７】
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【図４】
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