(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
内容の異なる複数の関連コンテンツを含むコンテンツ識別子を指定した提示要求を受け付ける提示要求受付部と、
前記提示要求に応じて、指定された前記コンテンツ識別子に対応付けられた前記複数の関連コンテンツそれぞれのサービス形態の情報を取得するサービス情報取得部と、
ユーザの視聴状況データを取得する視聴状況取得部と、
前記視聴状況データに基づいて前記サービス形態それぞれの評価値を算出し、当該評価値に基づいて、いずれかのサービス形態を選択するサービス選択部と、
前記サービス選択部で選択されたサービス形態のコンテンツを取得するコンテンツ取得部と、
前記コンテンツ取得部により取得されたコンテンツを提示するコンテンツ提示部と、を備えるサービス選択装置。
【請求項２】
前記サービス選択部は、前記評価値が上位のサービス形態に、当該評価値の差が閾値未満の複数のサービス形態が存在する場合、当該複数のサービス形態のうち、ユーザから選択入力を受け付ける請求項１に記載のサービス選択装置。
【請求項３】
前記選択入力の結果に基づいて、前記視聴状況データを更新する更新部を備える請求項２に記載のサービス選択装置。
【請求項４】
前記視聴状況データは、ユーザ毎に、優先されるサービス形態に関する嗜好情報、視聴履歴情報、又は端末機能情報の少なくともいずれかを含む請求項１から請求項３のいずれかに記載のサービス選択装置。
【請求項５】
内容の異なる複数の関連コンテンツを含むコンテンツ識別子を指定した提示要求を受け付ける提示要求受付ステップと、
前記提示要求に応じて、指定された前記コンテンツ識別子に対応付けられた前記複数の関連コンテンツそれぞれのサービス形態の情報を取得するサービス情報取得ステップと、
ユーザの視聴状況データを取得する視聴状況取得ステップと、
前記視聴状況データに基づいて前記サービス形態それぞれの評価値を算出し、当該評価値に基づいて、いずれかのサービス形態を選択するサービス選択ステップと、
前記サービス選択ステップで選択されたサービス形態のコンテンツを取得するコンテンツ取得ステップと、
前記コンテンツ取得ステップで取得されたコンテンツを提示するコンテンツ提示ステップと、をコンピュータが実行するサービス選択方法。
【請求項６】
内容の異なる複数の関連コンテンツを含むコンテンツ識別子を指定した提示要求を受け付ける提示要求受付ステップと、
前記提示要求に応じて、指定された前記コンテンツ識別子に対応付けられた前記複数の関連コンテンツそれぞれのサービス形態の情報を取得するサービス情報取得ステップと、
ユーザの視聴状況データを取得する視聴状況取得ステップと、
前記視聴状況データに基づいて前記サービス形態それぞれの評価値を算出し、当該評価値に基づいて、いずれかのサービス形態を選択するサービス選択ステップと、
前記サービス選択ステップで選択されたサービス形態のコンテンツを取得するコンテンツ取得ステップと、
前記コンテンツ取得ステップで取得されたコンテンツを提示するコンテンツ提示ステップと、をコンピュータに実行させるためのサービス選択プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、コンテンツの提供サービスを選択する装置、方法及びプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、放送及び通信によって様々なコンテンツが配信されている。また、多くのコンテンツの中からユーザの嗜好に合ったコンテンツを推薦するシステムが提案されている。
例えば、特許文献１には、ユーザの嗜好に基づいて画像を推薦する手法が提案されている。特許文献２には、コンテンツのカスタマイズ情報に関連付けられた推薦情報を提供する手法が提案されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００３−８７７７６号公報
【特許文献２】特開２００８−２９４９０９号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
ところで、同一のコンテンツであっても、異なる媒体（放送又は通信）、あるいはリアルタイム配信、オンデマンド配信又はダイジェスト配信など、様々なサービス形態で提供される。さらに、オリジナルのコンテンツから派生して、視聴者により編集された紹介用映像、又は他のコンテンツを利用してマッシュアップされた映像など、様々な派生コンテンツを配信するサービス形態もあり得る。
【０００５】
しかしながら、ユーザは、１つのコンテンツを提供するための様々なサービス形態のうち、いずれが自分に適しているかを判断することは難しく、より適したサービス形態の存在を見逃す場合もあり、サービス形態を適切に選択して視聴することは難しかった。
【０００６】
本発明は、ユーザの嗜好に応じた適切なサービス形態を選択してコンテンツを提示できるサービス選択装置、サービス選択方法及びサービス選択プログラムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
本発明に係るサービス選択装置は、コンテンツを指定した提示要求を受け付ける提示要求受付部と、前記提示要求に応じて、指定された前記コンテンツに関する複数のサービス形態の情報を取得するサービス情報取得部と、ユーザの視聴状況データを取得する視聴状況取得部と、前記視聴状況データに基づいて前記複数のサービス形態それぞれの評価値を算出し、当該評価値に基づいて、いずれかのサービス形態を選択するサービス選択部と、前記サービス選択部で選択されたサービス形態によりコンテンツを取得するコンテンツ取得部と、前記コンテンツ取得部により取得されたコンテンツを提示するコンテンツ提示部と、を備える。
【０００８】
前記サービス選択部は、前記評価値が上位のサービス形態に、当該評価値の差が閾値未満の複数のサービス形態が存在する場合、当該複数のサービス形態のうち、ユーザから選択入力を受け付けてもよい。
【０００９】
前記サービス選択装置は、前記選択入力の結果に基づいて、前記視聴状況データを更新する更新部を備えてもよい。
【００１０】
前記視聴状況データは、ユーザ毎に、優先されるサービス形態に関する嗜好情報、視聴履歴情報、又は端末機能情報の少なくともいずれかを含んでよい。
【００１１】
本発明に係るサービス選択方法は、コンテンツを指定した提示要求を受け付ける提示要求受付ステップと、前記提示要求に応じて、指定された前記コンテンツに関する複数のサービス形態の情報を取得するサービス情報取得ステップと、ユーザの視聴状況データを取得する視聴状況取得ステップと、前記視聴状況データに基づいて前記複数のサービス形態それぞれの評価値を算出し、当該評価値に基づいて、いずれかのサービス形態を選択するサービス選択ステップと、前記サービス選択ステップで選択されたサービス形態によりコンテンツを取得するコンテンツ取得ステップと、前記コンテンツ取得ステップで取得されたコンテンツを提示するコンテンツ提示ステップと、をコンピュータが実行する。
【００１２】
本発明に係るサービス選択プログラムは、コンテンツを指定した提示要求を受け付ける提示要求受付ステップと、前記提示要求に応じて、指定された前記コンテンツに関する複数のサービス形態の情報を取得するサービス情報取得ステップと、ユーザの視聴状況データを取得する視聴状況取得ステップと、前記視聴状況データに基づいて前記複数のサービス形態それぞれの評価値を算出し、当該評価値に基づいて、いずれかのサービス形態を選択するサービス選択ステップと、前記サービス選択ステップで選択されたサービス形態によりコンテンツを取得するコンテンツ取得ステップと、前記コンテンツ取得ステップで取得されたコンテンツを提示するコンテンツ提示ステップと、をコンピュータに実行させる。
【発明の効果】
【００１３】
本発明によれば、ユーザの嗜好に応じた適切なサービス形態を選択してコンテンツを提示できる。
【図面の簡単な説明】
【００１４】
【図１】実施形態に係るサービス選択装置の機能構成を示すブロック図である。
【図２】実施形態に係るコンテンツのサービス形態毎の情報を例示する図である。
【図３】実施形態に係る視聴状況に応じたサービス形態の選択方法を例示する図である。
【図４】実施形態に係るサービス選択方法を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１５】
以下、本発明の実施形態の一例について説明する。
図１は、本実施形態に係るサービス選択装置１の機能構成を示すブロック図である。
【００１６】
サービス選択装置１は、放送又は通信によりコンテンツを受信し、ユーザに提示する受信装置であり、例えば、テレビ、ビデオレコーダ、ＰＣ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ  Ｃｏｍｐｕｔｅｒ）、スマートフォン又はタブレット端末などを含む。
サービス選択装置１は、制御部及び記憶部を備えた情報処理装置により構成され、記憶部に格納されたソフトウェア（サービス選択装置１）を制御部が実行することにより、本実施形態の各種機能を実現する。
【００１７】
サービス選択装置１の制御部は、提示要求受付部１１と、サービス情報取得部１２と、視聴状況取得部１３と、サービス選択部１４と、コンテンツ取得部１５と、コンテンツ提示部１６と、更新部１７とを備える。
【００１８】
提示要求受付部１１は、ユーザから、コンテンツの識別子を指定した提示要求を受け付ける。識別子は、オリジナルのコンテンツ及び派生コンテンツを含むグループを識別するＩＤである。すなわち、同一ＩＤに対して、配信者、配信方法、編集内容、画質などが異なる複数のサービス形態が存在する。また、ある１つのサービス形態が異なる複数のＩＤから参照されることもあり得る。
ユーザは、これらのサービス形態を特定せず、視聴したいコンテンツのＩＤを指定する。
【００１９】
サービス情報取得部１２は、提示要求受付部１１により受け付けた提示要求に応じて、指定されたコンテンツに関する複数のサービス形態の情報を、コンテンツの配信サーバなどが管理する所定のデータベースから取得する。
【００２０】
視聴状況取得部１３は、ユーザの視聴状況データを取得する。
ここで、視聴状況データは、ユーザ毎に、優先されるサービス形態に関する嗜好情報及び視聴履歴情報を記録したユーザ情報２１と、サービス選択装置１の通信状況を含む端末機能情報とを含む。
端末機能情報は、例えば、チューナの有無、対応プロトコル、デコード可能形式などのコンテンツ提示に関する機能の他、放送電波受信強度又はネットワーク速度などの通信状況を含む。
【００２１】
サービス選択部１４は、視聴状況データに基づいて、複数のサービス形態それぞれの評価値を算出する。そして、サービス選択部１４は、算出した評価値に基づいて、ユーザにコンテンツを提示するための、いずれかのサービス形態を選択する。
このとき、サービス選択部１４は、評価値が上位のサービス形態に、最上位との差が閾値未満のサービス形態が複数存在する場合、これら複数のサービス形態をユーザに提示し、ユーザから選択入力を受け付けて１つのサービス形態を選択する。
【００２２】
コンテンツ取得部１５は、サービス選択部１４で選択されたサービス形態によりコンテンツを取得する。
コンテンツ提示部１６は、コンテンツ取得部１５により取得されたコンテンツをユーザに提示する。
【００２３】
更新部１７は、サービス選択部１４が受け付けた選択入力の結果に基づいて、視聴状況データを更新する。このとき、更新部１７は、例えば、選択されたサービス形態の評価値が最上位となるようにユーザ情報２１を更新する。
【００２４】
図２は、本実施形態に係るコンテンツのサービス形態毎の情報を例示する図である。
コンテンツ識別子「ｘ＿ｏｃ＿ｓ１＿ｅｐ２」が付与されたグループには、オリジナルコンテンツ、同コンテンツの別エピソード、ダイジェストの他、ユーザ（視聴者）により独自に編集されたコンテンツ（ＵＧＣ；  Ｕｓｅｒ−Ｇｅｎｅｒａｔｅｄ  Ｃｏｎｔｅｎｔｓ）を配信するサービス形態が含まれる。
この例では、オリジナルコンテンツのジャンルは、「ドラマ」であるが、ＵＧＣでは、「ニュース」及び「コメディ」として編集されている。
【００２５】
サービス情報は、ジャンル、タイトル、出演者、内容詳細、配信者、制作者などのコンテンツの内容に関わるメタデータを含む。さらに、サービス情報は、配信形態、配信方法（エンコード方式）、配信ＵＲＬ、画質（フレームレート、ビットレート、解像度など）、再生時間、完全性、遅延度合いなど、サービス形態に特有の情報を含む。
【００２６】
図３は、本実施形態に係る視聴状況に応じたサービス形態の選択方法を例示する図である。
この例では、図２のコンテンツ識別子「ｘ＿ｏｃ＿ｓ１＿ｅｐ２」に対するユーザ毎の嗜好情報（ユーザ優先指標）、視聴履歴、及び端末機能情報（利用可能メディア）に応じて、サービス形態が選択されている。
【００２７】
（１）のユーザに対しては、画質が優先されるため、サービスＡが選択される。
（２）のユーザに対しては、低遅延が優先されるため、リアルタイム放送のサービスＡが選択される。
（３）のユーザに対しては、リアルタイムが優先され、かつ、通信のみが利用可能なため、放送のサービスＡではなく、通信のサービスＢが選択される。
（４）のユーザに対しては、コンテンツの完全性（はじめから視聴）が優先され、かつ、同一コンテンツグループの視聴履歴がないため、シリーズ第１話のサービスＦが選択される。
（５）のユーザに対しては、コンテンツの完全性（はじめから視聴）が優先され、かつ、第２話までの視聴履歴があるため、次の第３話のサービスＧが選択される。
（６）のユーザに対しては、短時間視聴が優先され、かつ、視聴履歴がないため、ダイジェスト編集されたコンテンツのサービスＥが選択される。
（７）のユーザに対しては、短時間視聴が優先され、かつ、シリーズ全話を視聴済みのため、独自編集された異なるジャンルのサービスＩが選択される。
【００２８】
これらの他、例えば、コンテンツを頭から全て再生する、又はダイジェスト再生するといった形態に加えて、途中から又は一部のみを再生といった形態があってもよく、再生箇所を推薦するタグが付与されていれば、ユーザの嗜好に合わせて選択されてもよい。
【００２９】
また、コンテンツのジャンル、内容詳細、制作者などのメタデータに応じたユーザの嗜好に合わせて、例えばジャンルがスポーツ系なら放送途中であってもリアルタイムで、ドラマならスタートオーバ再生でとサービス形態が切り替えられる。さらに別のユーザの場合には、スポーツ系でも頭から再生し、逆にドラマはダイジェストでと、ユーザ毎に異なるサービス形態への切り替えが可能である。
【００３０】
また、ユーザコンテキストに応じて、例えば移動中はダイジェストで、自宅ではスタートオーバでとサービス形態が切り替えられる。さらに、コンテンツを提示するデバイスによっても、例えばモバイルならダイジェストで、テレビならオリジナルでといった切り替えが可能である。
【００３１】
また、ユーザの嗜好に応じて、ファンになっている特定の編集者のＵＧＣ提示サービスが優先的に選択されてもよい。さらに、ＵＧＣが他のコンテンツとマッシュアップされている場合には、他のコンテンツのメタデータに基づいて評価値が算出されてもよい。
【００３２】
このように、ユーザは、コンテンツを識別するＩＤを選択することにより、複数のサービス形態のうち１又は複数が推薦され、適切なサービス形態を容易に選択することができる。
ユーザが同一のグループＩＤを選択する度に、異なるサービス又は選択肢が提示されてもよい。例えば、視聴履歴に従って、１回目はダイジェストを再生、２回目は第１話を再生、３回目は第２話を再生というように、ユーザの同じ操作入力から、タイミングによって異なるサービスが提示される。
【００３３】
図４は、本実施形態に係るサービス選択方法を示すフローチャートである。
ステップＳ１において、提示要求受付部１１は、ユーザからコンテンツの提示要求を受け付ける。
ステップＳ２において、サービス情報取得部１２は、要求されたコンテンツに関するサービス情報を取得する。
ステップＳ３において、視聴状況取得部１３は、ユーザの視聴状況データを取得する。
【００３４】
ステップＳ４において、サービス選択部１４は、視聴状況データに基づいて、サービス情報を評価し、サービス形態毎の評価値を算出する。
ステップＳ５において、サービス選択部１４は、評価値１位との差が閾値以内のサービス形態が複数あるか否かを判定する。この判定がＹＥＳの場合、処理はステップＳ６に移り、判定がＮＯの場合、処理はステップＳ８に移る。
【００３５】
ステップＳ６において、サービス選択部１４は、複数のサービス形態の選択肢をユーザに提示し、選択入力を受け付ける。
ステップＳ７において、更新部１７は、ステップＳ６の選択入力に基づいて、ユーザ情報２１を更新する。
ステップＳ８において、サービス選択部１４は、評価値が１位のサービス形態を選択する。
【００３６】
ステップＳ９において、コンテンツ取得部１５は、選択されたサービス形態で、要求されたコンテンツを取得する。
ステップＳ１０において、コンテンツ提示部１６は、取得したコンテンツを再生し、ユーザに提示する。
【００３７】
本実施形態によれば、サービス選択装置１は、視聴状況データに基づいて、サービス形態毎の評価値を算出することにより、同一のコンテンツＩＤで関連付けられた複数のサービス形態のうち、ユーザの嗜好に応じた適切なサービス形態を選択してコンテンツを提示できる。
また、視聴状況データとして、ユーザ毎に、優先されるサービス形態に関する嗜好情報、視聴履歴情報、又は端末機能情報の少なくともいずれかを含めることにより、サービス選択装置１は、コンテンツを視聴する際のサービス形態の選択に関わるユーザの状況を適切に抽出し、信頼度の高い評価値を算出できる。
【００３８】
また、サービス選択装置１は、評価値の高いサービス形態が複数存在する場合、ユーザからの選択入力を受け付けるので、評価が拮抗しているサービス形態についてはユーザによる判断の余地を残し、適切なサービス形態を選択できる。
このとき、サービス選択装置１は、ユーザによる選択入力に応じてユーザ情報を更新するので、選択履歴に基づいてユーザの嗜好を学習でき、評価値の信頼度を向上できる。
【００３９】
以上、本発明の実施形態について説明したが、本発明は前述した実施形態に限るものではない。また、本実施形態に記載された効果は、本発明から生じる最も好適な効果を列挙したに過ぎず、本発明による効果は、本実施形態に記載されたものに限定されるものではない。
【００４０】
本実施形態では、サービス選択装置１を単一の情報処理端末として例示したが、これには限られない。ユーザがテレビ及びスマートフォンなど、複数のコンテンツ提示装置を利用可能な場合、これら複数の装置を仮想的に１つの端末として、視聴状況データが装置間で相互に提供されてよい。例えば、各装置に分散された視聴履歴が統合され、また、複数のサービス形態のうちユーザの嗜好に応じて最適な端末機能を有する装置においてコンテンツが提示されてもよい。
【００４１】
また、サービス選択装置１は、コンテンツが実際に表示されるユーザの端末として例示したが、これには限られない。サービス選択装置１は、例えば、ユーザの端末がネットワークを介してアクセス可能な配信サーバとして実装されてもよい。この場合、コンテンツ提示部１６は、ユーザの端末へコンテンツを送信する機能部となる。
【００４２】
サービス選択装置１の機能を実現するためのプログラムをコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録して、この記録媒体に記録されたプログラムをコンピュータシステムに読み込ませ、実行することによって実現してもよい。
【００４３】
ここでいう「コンピュータシステム」とは、ＯＳや周辺機器などのハードウェアを含むものとする。また、「コンピュータで読み取り可能な記録媒体」とは、フレキシブルディスク、光磁気ディスク、ＲＯＭ、ＣＤ−ＲＯＭなどの可搬媒体、コンピュータシステムに内蔵されるハードディスクなどの記憶装置のことをいう。
【００４４】
さらに「コンピュータで読み取り可能な記録媒体」とは、インターネットなどのネットワークや電話回線などの通信回線を介してプログラムを送信する場合の通信線のように、短時刻の間、動的にプログラムを保持するもの、その場合のサーバやクライアントとなるコンピュータシステム内部の揮発性メモリのように、一定時刻プログラムを保持しているものも含んでもよい。また、上記プログラムは、前述した機能の一部を実現するためのものであってもよく、さらに前述した機能をコンピュータシステムにすでに記録されているプログラムとの組み合わせで実現できるものであってもよい。
【符号の説明】
【００４５】
１  サービス選択装置
１１  提示要求受付部
１２  サービス情報取得部
１３  視聴状況取得部
１４  サービス選択部
１５  コンテンツ取得部
１６  コンテンツ提示部
１７  更新部
【図１】
0006698415.tif 000002
【図２】
0006698415.tif 000003
【図３】
0006698415.tif 000004
【図４】
0006698415.tif 000005