(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
利用時間を設定して所定の空間としての設備を貸与する時間貸設備の管理システムであって、
通信回線に接続されて当該時間貸設備の情報を管理するための管理サーバを備え、
前記管理サーバは、
前記設備の予約者から当該管理サーバへの情報入力を受け付ける端末装置である予約者入力手段と、前記設備の利用者から当該管理サーバへの情報入力を受け付ける端末装置である利用者入力手段と、に前記通信回線を介して接続され、
前記設備を利用して開催するイベントの予約日時および予約場所に関する開催情報を記憶する記憶部と、
前記予約者入力手段を介して前記開催情報を受け付けることによって、前記開催情報を前記記憶部に記憶させる予約者受付部と、
前記利用者入力手段を介して前記開催情報に係るイベントの利用者に関する利用者情報を受け付けることによって、前記利用者情報を前記記憶部に記憶させる利用者受付部と、
前記利用者情報を受け付けたことを前記利用者に通知する利用者通知部と、
前記設備の予約者の端末装置、および利用者の端末装置の双方に前記空間の錠装置を解錠するための解錠キーを送付させる利用者用キー発行部と、を備える
ことを特徴とする時間貸設備の管理システム。
【請求項２】
請求項１に記載の時間貸設備の管理システムにおいて、
前記管理サーバは、
前記記憶部に記憶された前記開催情報に含まれる予約場所に係る場所情報を前記利用者に通知する場所情報通知部を備える
ことを特徴とする時間貸設備の管理システム。
【請求項３】
請求項１または請求項２に記載の時間貸設備の管理システムにおいて、
前記管理サーバは、
前記予約者入力手段を介して前記開催情報に係るイベントにて提供する提供物に関する提供物情報の登録を受け付けることによって、前記提供物情報を前記記憶部に記憶させる登録受付部と、
前記利用者入力手段を介して前記提供物情報に係る提供物の利用の申請を受け付ける申請受付部と、を備える
ことを特徴とする時間貸設備の管理システム。
【請求項４】
請求項１から請求項３のいずれかに記載の時間貸設備の管理システムにおいて、
前記管理サーバは、
前記予約者入力手段を介して前記予約者のメッセージを受信する予約者側受信部と、
前記利用者入力手段を介して前記利用者のメッセージを受信する利用者側受信部と、
前記予約者側受信部および利用者側受信部にて受信したメッセージを前記予約者および前記利用者の双方に閲覧させるメッセージ閲覧部と、を備える
ことを特徴とする時間貸設備の管理システム。
【請求項５】
請求項１から請求項４のいずれかに記載の時間貸設備の管理システムにおいて、
前記管理サーバは、
前記開催情報に係るイベントの利用者に対して利用金額を利用者ごとに請求する利用金額請求部を備える
ことを特徴とする時間貸設備の管理システム。
【請求項６】
請求項５に記載の時間貸設備の管理システムにおいて、
前記管理サーバは、
前記開催情報に係るイベントの予約者に対してイベントの売上金から前記設備の利用料金を差し引いた差額を決済する差額決済部を備える
ことを特徴とする時間貸設備の管理システム。
【請求項７】
請求項１から請求項６のいずれかに記載の時間貸設備の管理システムにおいて、
前記利用者受付部は、
前記開催情報に係るイベントの利用人数を含む人数情報を前記記憶部に記憶させ、
前記管理サーバは、
前記開催情報および前記人数情報に基づいて、前記設備の割り当て情報を設定するとともに、設定した前記割り当て情報を前記利用者通知部から利用者に通知させる設備割当部を備える
ことを特徴とする時間貸設備の管理システム。
【請求項８】
請求項７に記載の時間貸設備の管理システムにおいて、
前記設備割当部は、
前記開催情報と前記人数情報と前記割り当て情報とに基づいて、貸与可能な全設備のうちの少なくとも一部の設備を割り当てるとともに、割り当てた前記設備に関する割り当て情報を更新する
ことを特徴とする時間貸設備の管理システム。
【請求項９】
請求項１から請求項４のいずれかに記載の時間貸設備の管理システムにおいて、
前記管理サーバは、
前記開催情報に係るイベントの利用者を集客する複数の集客サーバと、当該複数の集客サーバが取得した集客側予約情報を集約する中間サーバと、に通信回線を介して接続されており、
前記集客サーバは、利用者から受け付けた利用者および予約日時に関する集客側予約情報を管理する集客側予約部を備え、
前記管理サーバは、
前記利用者受付部が前記集客サーバおよび前記中間サーバを介して前記集客側予約情報を受け付け、受け付けた前記集客側予約情報を前記利用者情報として管理し、
前記中間サーバは、
前記集客サーバの集客側予約情報の更新および前記管理サーバの利用者情報の更新を取得する情報取得手段と、
前記情報取得手段にて取得された集客側予約情報および利用者情報に基づいて、前記集客サーバの集客側予約情報および前記管理サーバの利用者情報を同期させる同期制御手段と、を備える
ことを特徴とする時間貸設備の管理システム。
【請求項１０】
請求項９に記載の時間貸設備の管理システムにおいて、
前記設備は、所定の空間であり、
前記中間サーバは、
前記集客側予約情報の更新を取得した場合に、前記空間の錠装置を解錠するための解錠キーを発行する利用者用キー発行部を備える
ことを特徴とする時間貸設備の管理システム。
【請求項１１】
請求項９または請求項１０に記載の時間貸設備の管理システムにおいて、
前記中間サーバは、
前記集客サーバを介して受け付けたイベントの利用者に対して利用金額を取得する課金額取得手段と、前記課金額取得手段にて取得した利用金額を集計する課金額集計手段と、を備える
ことを特徴とする時間貸設備の管理システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、利用時間を設定して設備を貸与する時間貸設備の管理システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、ビルやオフィス、ホテル等の空会議室を一般の利用者に向けてレンタルするためのシステムが提案されている（例えば、特許文献１参照）。特許文献１に記載されたレンタルシステムは、インターネット等の通信ネットワークに公開された管理サーバと、会議室の情報が保存された複数の予約サーバと、を備え、予約者が管理サーバを介して予約サーバの会議室情報にアクセスするとともに、所望の会議室を予約することができるように構成されている。さらに、レンタルシステムは、課金機能も備えており、レンタル料金の支払もオンラインで実行できるようになっている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００２−１５０１７８号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、特許文献１に記載されたような従来のシステムでは、通信ネットワークを介して予約者から事前に予約および支払ができるものの、予約時点において利用人数を想定し、その利用人数に応じた広さの空間を選択して予約するものである。このため、予約時点よりも以前に予め利用者を募集して利用人数を決めておく必要があり、イベントを開催しようとする主催者（予約者）の負担が大きくなるとともに、イベントに参加しようとする利用者も参加予定を立てにくくなるなど、予約者と利用者の双方において利便性が劣るとともに、結果として時間貸設備の運用効率低下を招いてしまうことがある。【０００５】
本発明の目的は、予約者と利用者双方の利便性を向上させることで設備の運用効率を高めることができる時間貸設備の管理システムを提供することである。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明の時間貸設備の管理システムは、利用時間を設定して所定の空間としての設備を貸与する時間貸設備であって、通信回線に接続されて当該時間貸設備の情報を管理するための管理サーバを備え、前記管理サーバは、前記設備の予約者から当該管理サーバへの情報入力を受け付ける端末装置である予約者入力手段と、前記設備の利用者から当該管理サーバへの情報入力を受け付ける端末装置である利用者入力手段と、に前記通信回線を介して接続され、前記設備を利用して開催するイベントの予約日時および予約場所に関する開催情報を記憶する記憶部と、前記予約者入力手段を介して前記開催情報を受け付けることによって、前記開催情報を前記記憶部に記憶させる予約者受付部と、前記利用者入力手段を介して前記開催情報に係るイベントの利用者に関する利用者情報を受け付けることによって、前記利用者情報を前記記憶部に記憶させる利用者受付部と、前記利用者情報を受け付けたことを前記利用者に通知する利用者通知部と、前記設備の予約者の端末装置、および利用者の端末装置の双方に前記空間の錠装置を解錠するための解錠キーを送付させる利用者用キー発行部と、を備えることを特徴とする。
【０００７】
このような本発明によれば、管理サーバは、利用者入力手段を介してイベントの利用者に関する利用者情報を受け付けることによって、利用者情報を記憶部に記憶させる利用者受付部と、利用者情報を受け付けたことを利用者に通知する利用者通知部とを備えているので、利用者は、時間貸設備を利用して開催するイベントに対して直接的に利用者情報を登録することができる。これにより、予約者は、予約時点において利用人数を決めておく必要がなく、利用人数が予想できない場合でも比較的気軽に設備を予約することができる。また、利用者は、利用者入力手段を介してイベントへの参加を申し込めば、管理サーバの利用者通知部から通知を受け取ることができる。したがって、時間貸設備の管理システムは、予約者と利用者双方の利便性を向上させることで、予約者の積極的なイベント開催を受け付けるとともに、利用者のイベントへの参加意欲を高めることにより、設備の運用効率を高めることができる。
【０００９】
また、設備が空間である場合に、管理サーバは、利用者に空間の錠装置を解錠するための解錠キーを発行する利用者用キー発行部を備えることで、利用者は、発行された解錠キーによって空間の錠装置を解錠することができる。したがって、イベントの開催時に複数の利用者が来場するたびに予約者が錠装置を解錠する必要がなくなり、時間貸設備の管理システムは、予約者と利用者双方の利便性をさらに向上させることができる。
【００１０】
また、本発明では、前記管理サーバは、前記記憶部に記憶された前記開催情報に含まれる予約場所に係る場所情報を前記利用者に通知する場所情報通知部を備えることが好ましい。【００１１】
このような構成によれば、管理サーバは、記憶部に記憶された開催情報に含まれる予約場所に係る場所情報を利用者に通知する場所情報通知部を備えているので、利用者は、この場所情報に基づいて、容易に予約場所に辿り着くことができる。【００１２】
また、本発明では、前記管理サーバは、前記予約者入力手段を介して前記開催情報に係るイベントにて提供する提供物に関する提供物情報の登録を受け付けることによって、前記提供物情報を前記記憶部に記憶させる登録受付部と、前記利用者入力手段を介して前記提供物情報に係る提供物の利用の申請を受け付ける申請受付部とを備えることが好ましい。【００１３】
このような構成によれば、管理サーバは、提供物情報の登録を受け付ける登録受付部と、提供物の利用の申請を受け付ける申請受付部とを備えているので、予約者は、利用者に提供する提供物を登録することができ、利用者は、この提供物の利用を申請することができる。【００１４】
また、本発明では、前記管理サーバは、前記予約者入力手段を介して前記予約者のメッセージを受信する予約者側受信部と、前記利用者入力手段を介して前記利用者のメッセージを受信する利用者側受信部と、前記予約者側受信部および利用者側受信部にて受信したメッセージを前記予約者および前記利用者の双方に閲覧させるメッセージ閲覧部と、を備えることが好ましい。【００１５】
このような構成によれば、管理サーバは、予約者側受信部および利用者側受信部にて受信したメッセージを予約者および利用者の双方に閲覧させるメッセージ閲覧部を備えているので、予約者および利用者は、管理サーバを介してメッセージのやりとりをして交流することができる。【００１６】
また、本発明では、前記管理サーバは、前記開催情報に係るイベントの利用者に対して利用金額を利用者ごとに請求する利用金額請求部を備えることが好ましい。【００１７】
このような構成によれば、管理サーバは、設備を利用して開催するイベントの利用者に対してイベントの利用金額を利用者ごとに請求する利用金額請求部を備えているので、予約者は、利用者に対して個別に請求する手間を省略することができる。【００１８】
また、本発明では、前記管理サーバは、前記開催情報に係るイベントの予約者に対してイベントの売上金から前記設備の利用料金を差し引いた差額を決済する差額決済部を備えることが好ましい。【００１９】
このような構成によれば、管理サーバは、設備を利用して開催するイベントの予約者に対してイベントの売上金から設備の利用料金を差し引いた差額を決済する差額決済部を備えているので、予約者は、利用者に対して個別に請求する手間や、設備の利用料金を支払う手間を省略することができる。【００２０】
また、本発明では、前記利用者受付部は、前記開催情報に係るイベントの利用人数を含む人数情報を前記記憶部に記憶させ、前記管理サーバは、前記開催情報および前記人数情報に基づいて、前記設備の割り当て情報を設定するとともに、設定した前記割り当て情報を前記利用者通知部から利用者に通知させる設備割当部を備えることが好ましい。【００２１】
このような構成によれば、管理サーバは、開催情報および人数情報に基づいて、設備の割り当て情報を設定するとともに、設定した割り当て情報を利用者通知部から利用者に通知させる設備割当部を備えることで、利用人数に応じて相応の設備を割り当てることができる。したがって、予約者は、予約時点において利用人数が予想できない場合でも比較的気軽に設備を予約することができるとともに、利用人数が変化した場合でも適切な規模の設備の割り当てを受けることができる。これにより、時間貸設備の管理システムは、利用者からの積極的な予約を受け付けるとともに、利用満足度の向上により繰り返し利用者の増加が見込まれ、運用効率を高めることができる。
【００２２】
この際、本発明では、前記設備割当部は、前記開催情報と前記人数情報と前記割り当て情報とに基づいて、貸与可能な全設備のうちの少なくとも一部の設備を割り当てるとともに、割り当てた前記設備に関する割り当て情報を更新することが好ましい。【００２３】
このような構成によれば、管理サーバは、貸与可能な全設備のうちの少なくとも一部の設備を割り当てるとともに、割り当てた設備に関する割り当て情報を更新することで、人手により設備を割り当てる場合と比較して人件費を抑えることができるとともに、利用人数に変更があったときに即座に割り当て情報を更新して利用者に報知することができる。【００２４】
また、本発明では、前記管理サーバは、前記開催情報に係るイベントの利用者を集客する複数の集客サーバと、当該複数の集客サーバが取得した集客側予約情報を集約する中間サーバと、に通信回線を介して接続されており、前記集客サーバは、利用者から受け付けた利用者および予約日時に関する集客側予約情報を管理する集客側予約部を備え、前記管理サーバは、前記利用者受付部が前記集客サーバおよび前記中間サーバを介して前記集客側予約情報を受け付け、受け付けた前記集客側予約情報を前記利用者情報として管理し、前記中間サーバは、前記集客サーバの集客側予約情報の更新および前記管理サーバの利用者情報の更新を取得する情報取得手段と、前記情報取得手段にて取得された集客側予約情報および利用者情報に基づいて、前記集客サーバの集客側予約情報および前記管理サーバの利用者情報を同期させる同期制御手段と、を備えることが好ましい。【００２５】
このような構成によれば、管理サーバは、複数の集客サーバと集客側予約情報を集約する中間サーバとに通信回線を介して接続され、中間サーバは、集客サーバの集客側予約情報の更新および管理サーバの利用者情報の更新を取得する情報取得手段と、集客サーバの集客側予約情報および管理サーバの利用者情報を同期させる同期制御手段と、を備えることで、イベントに参加する利用者の利用者情報を中間サーバによって効率的に管理することができる。したがって、管理サーバおよび集客サーバが互いに予約情報の同期を行う必要がなく、これらのサーバの処理負荷を抑制することができるとともに、中間サーバの同期制御手段によって利用者情報を同期させることで、処理エラーを防止して予約の確実性を高めることができる。【００２６】
この際、本発明では、前記設備は、所定の空間であり、前記中間サーバは、前記集客側予約情報の更新を取得した場合に、前記空間の錠装置を解錠するための解錠キーを発行する利用者用キー発行部を備えることが好ましい。【００２７】
このような構成によれば、設備が空間である場合に、中間サーバは、集客側予約情報の更新に基づいて、利用者用キー発行部が貸与する空間の錠装置を解錠するための解錠キーを発行することで、貸与する空間の錠装置の仕様に対応していない集客サーバからの予約に対しても、利用者に解錠キーを発行することができ、複数の集客サーバ側のキー発行仕様に関わらず広く利用者を集客することができる。【００２８】
また、本発明では、前記中間サーバは、前記集客サーバを介して受け付けたイベントの利用者に対して利用金額を取得する課金額取得手段と、前記課金額取得手段にて取得した利用金額を集計する課金額集計手段と、を備えることが好ましい。【００２９】
このような構成によれば、中間サーバは、集客サーバを介して受け付けたイベントの利用者に対して利用金額を課金額取得手段が取得するとともに、取得した利用金額を課金額集計手段が集計することで、時間貸設備の管理者あるいはイベントの主催者（予約者）は、利用者ごとの課金額を把握することができ、その課金額の集計を把握することができる。
【図面の簡単な説明】
【００３０】
【図１】本発明の第一実施形態に係る時間貸設備の概略構成図
【図２】前記時間貸設備の管理サーバの構成を示すブロック図
【図３】前記時間貸設備の管理サーバの動作を示すフローチャート
【図４】本発明の第二実施形態に係る時間貸設備の概略構成図
【図５】前記時間貸設備の構成を示すブロック図
【図６】前記時間貸設備の動作を示すフローチャート
【発明を実施するための形態】
【００３１】
〔第一実施形態の時間貸設備〕
以下、本発明の第一実施形態を図面に基づいて説明する。
図１は、本発明の第一実施形態に係る時間貸設備の概略構成図である。
本実施形態の時間貸設備は、利用時間を設定して利用者に設備を貸与するレンタルスペースであって、図１に示すように、当該レンタルスペースを管理するための管理サーバ１と、利用者に貸与するための設備である複数の部屋２０と、を備え、複数の部屋２０を有した複数の建物２が存在している。管理サーバ１および建物２と、予約者および利用者が所持する携帯電話やスマートフォン、パーソナルコンピュータ等の端末装置３と、部屋２０の利用を申し込むための予約サイト４と、は通信回線としての公衆ネットワークであるインターネット５を介して相互に接続可能になっている。
【００３２】
部屋２０を予約してイベントを開催しようとする予約者は、予約者入力手段としての端末装置３Ａを用いてインターネット５を介して管理サーバ１にアクセスし、目的に応じた部屋２０を探し、利用時間や利用人数等を指定して部屋２０の予約を実行することができる。イベントに参加しようとする利用者は、利用者入力手段としての端末装置３Ｂを用いてインターネット５を介して予約サイト４にアクセスし、イベントへの参加を申し込むことができる。予約サイト４は、利用者からの申込みを受け付けると、端末装置３Ｂからの予約情報を管理サーバ１に送信する。
【００３３】
建物２は、会議室やトレーニングルーム等の複数の部屋２０を備え、各部屋２０には、出入口２１と、出入口２１を施解錠するための錠装置２２とが設けられている。錠装置２２は、管理サーバ１から予約者および利用者の端末装置３に発行される暗証番号やバーコード等の認証キーによって解錠可能になっており、この認証キーは、利用するたびにランダムに変更され、その時間に予約した予約者および利用者だけが固有の認証キーを用いて錠装置２２を解錠できるようになっている。各部屋２０には、ＬＡＮ（Local Area Network）を介してモデムやルータ等の通信端末装置２３が接続されており、この通信端末装置２３がインターネット５を介して管理サーバ１に接続されている。なお、本実施形態では、解錠キーは、暗証番号や、バーコード等を採用しているが、例えば、顔認証や、指紋認証や、網膜認証などの生体認証を採用してもよく、錠装置２２を解錠可能とすることができれば、どのようなものであってもよい。各部屋２０は、間仕切り壁２５によって区画され、比較的広い部屋２０Ａと、中間的な広さの部屋２０Ｂと、比較的狭い部屋２０Ｃと、が存在している。
【００３４】
図２は、時間貸設備の管理サーバの構成を示すブロック図である。
管理サーバ１は、サーバ装置によって構成され、図２に示すように、ＣＰＵ（Central Processing Unit）等からなる制御手段３０と、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）等の記憶装置からなる記憶手段（記憶部）４０と、を備える。制御手段３０は、予約者から予約された予約情報を管理する予約管理部３１と、端末装置３に対する各種通知を管理する通知管理部３２と、予約情報に基づいて貸与する部屋２０の割り当てを行う設備割当部３３と、予約者および利用者に部屋２０の錠装置２２を解錠するための解錠キーを発行するキー発行部（利用者用キー発行部）３４と、イベントにて提供する提供物に関する提供情報を管理する提供物管理部３５と、貸与する部屋２０の貸与料金等の課金情報を管理する課金管理部３６と、予約者および利用者の間で行われるメッセージのやり取りを管理するメッセージ管理部３７と、通信端末装置２３や予約サイト４、端末装置３との通信を制御する通信部３８と、を備えている。
【００３５】
記憶手段４０は、管理する全ての部屋２０の情報を記憶する設備情報記憶部４１と、部屋２０を利用するイベントの開催情報を記憶する開催情報記憶部４２と、予約に対する部屋２０の割り当て情報を記憶する割当情報記憶部４３と、予約者および利用者に発行する解錠キーの情報を記憶するキー情報記憶部４４と、イベントにて提供する提供物に関する提供情報を記憶する提供物情報記憶部４５と、貸与する部屋２０の貸与料金等の課金情報を記憶する課金情報記憶部４６と、予約者および利用者の間で行われるメッセージを記憶するメッセージ記憶部４７と、を備えている。設備情報記憶部４１には、全ての部屋２０について、それらが設けられた建物２の住所やアクセス情報等を示す場所情報４１１と、各部屋２０の部屋番号や広さ、用途、付属機器等を示す空間情報４１２と、が記憶されている。
【００３６】
なお、予約管理部３１、通知管理部３２、設備割当部３３、キー発行部３４、提供物管理部３５、課金管理部３６、メッセージ管理部３７および通信部３８は、サーバ装置のＣＰＵによりプログラムとして実行されてもよいし、それぞれ独立した機器で構成されてもよいし、クラウドコンピューティングを利用して構成されてもよい。また、記憶手段４０は、ＨＤＤ等の記憶装置によって構成されてもよいし、クラウドサービスの記憶手段を利用したものであってもよい。また、予約者入力手段および利用者入力手段として機能する端末装置３Ａ，３Ｂとしては、予約者および利用者からの入力を受け付ける入力部、予約者および利用者に情報を報知するための表示部、管理サーバ１との間で情報を送受信するための通信部、これらの入力部や表示部、通信部等を制御する制御部を備えたスマートフォン等の機器であってもよいし、入力部、表示部、通信部および制御部がそれぞれ独立した機器で構成されたものであってもよい。
【００３７】
制御手段３０において、予約管理部３１は、予約者の端末装置３Ａからイベントの開催情報を受け付ける予約者受付部３１１と、利用者の端末装置３Ｂを介して開催情報に係るイベントの利用者に関する利用者情報を受け付ける利用者受付部３１２と、を備える。予約者受付部３１１は、受け付けた開催情報に関し、予約者の情報を予約者情報４２１とし、イベント内容や予約した部屋２０の情報を開催情報４２２とし、イベント開催の日時を日時情報４２３として、それぞれの情報を記憶手段４０の開催情報記憶部４２に記憶させる。利用者受付部３１２は、受け付けた利用者情報を開催情報記憶部４２に利用者情報４２４として記憶させるとともに、イベントへの参加を受け付けた利用者の人数を人数情報４２５として開催情報記憶部４２に記憶させる。
【００３８】
通知管理部３２は、利用者情報を受け付けたことを利用者に通知する利用者通知部３２１と、開催情報４２２に含まれる部屋２０の場所に係る場所情報４１１を利用者に通知する場所情報通知部３２２と、を備える。設備割当部３３は、開催情報４２２および人数情報４２５に基づいて、部屋２０の割り当て情報を設定し、割り当て情報４３１として割当情報記憶部４３に記憶させる。キー発行部３４は、貸与する部屋２０の解錠キーを発行し、解錠キー情報４４１としてキー情報記憶部４４に記憶させる。利用者通知部３２１は、部屋２０の割り当て情報４３１および解錠キー情報４４１に基づき利用者に対する通知を生成させ、通信部３８を介して利用者の端末装置３Ｂに部屋２０および解錠キーに関する通知を送信する。場所情報通知部３２２は、部屋２０の場所情報４１１に基づき利用者に対する通知を生成させ、通信部３８を介して利用者の端末装置３Ｂに場所情報の通知を送信する。
【００３９】
提供物管理部３５は、予約者の端末装置３Ａを介してイベントにて提供する提供物に関する提供物情報の登録を受け付ける登録受付部３５１と、利用者の端末装置３Ｂを介して提供物情報に係る提供物の利用の申請を受け付ける申請受付部３５２と、を備える。登録受付部３５１は、予約者から受け付けた提供物情報を提供物情報記憶部４５に提供物情報４５１として記憶させる。ここで、提供物としては、イベントで使用する備品等の物品や、端末装置３Ｂなどにダウンロード可能な電子データ等であり、物品の場合には、事前に利用者に配送されてもよいし、イベント当日に利用する部屋２０に配送されるようにしてもよい。また、提供物は、有料で販売またはレンタルされるものでもよいし、無料で提供されるものでもよい。そして、提供物が有料の場合には、課金管理部３６がイベントの利用料金に提供物の料金を加算して利用者に請求してもよいし、別途の請求手段によって提供物の料金を利用者に請求するようになっていてもよい。
【００４０】
課金管理部３６は、予約者および利用者に貸与する部屋２０の貸与に係る各種料金を課金情報記憶部４６に課金情報４６１として記憶させる。課金管理部３６は、割り当てた部屋２０の貸与料金を算出する料金算出部３６１と、イベントの利用者に対して利用金額を利用者ごとに請求する利用金額請求部３６２と、部屋２０の予約者に対してイベントの売上金から部屋２０の利用料金を差し引いた差額を決済する差額決済部３６３と、を備える。すなわち、部屋２０の予約者であるイベントの主催者が設定したイベントへの参加料金が開催情報４２２に含まれ、利用金額請求部３６２は、部屋２０の利用者であるイベントへの参加者ごとに参加料金を算出して請求する。このように算出した参加料金の合計がイベントの売上金となる。一方、差額決済部３６３は、イベントの売上金から部屋２０の貸与料金を差し引き、この差し引いた差額をイベントの主催者に対して決済する。したがって、イベントの主催者（予約者）は、部屋２０の貸与料金を支払う必要がなくなり、個々の参加者へ参加料金を請求する必要がなくなる。
【００４１】
メッセージ管理部３７は、予約者の端末装置３Ａを介して予約者のメッセージを受信する予約者側受信部３７１と、利用者の端末装置３Ｂを介して利用者のメッセージを受信する利用者側受信部３７２と、予約者側受信部３７１および利用者側受信部３７２にて受信したメッセージを予約者および利用者の双方に閲覧させるメッセージ閲覧部３７３と、を備える。予約者側受信部３７１は、端末装置３Ａから予約者のメッセージを受信したら、受信したメッセージをメッセージ記憶部４７に予約者メッセージ４７１として記憶させる。利用者側受信部３７２は、端末装置３Ｂから利用者のメッセージを受信したら、受信したメッセージをメッセージ記憶部４７に利用者メッセージ４７２として記憶させる。メッセージ閲覧部３７３は、予約者メッセージ４７１と利用者メッセージ４７２とが判別できるようにしつつ受信したメッセージの閲覧情報を生成し、通信部３８を介して予約者および利用者の端末装置３Ａ，３Ｂに閲覧情報を送信する。
【００４２】
図３は、時間貸設備の管理サーバの動作を示すフローチャートである。
図３のフローチャートでは、予約者により新規の予約を受け付けてからの管理サーバ１の動作手順が示されている。管理サーバ１の制御手段３０は、予約者からの予約を予約管理部３１の予約者受付部３１１が受け付けると（ステップＳＴ１１）、その予約情報に基づき予約者情報４２１、イベントの開催情報４２２および日時情報４２３を開催情報記憶部４２に記憶させる（ステップＳＴ１２）。次に、制御手段３０は、予約者の端末装置３Ａから提供物の登録があれば、提供物管理部３５の登録受付部３５１が登録を受け付け、その提供物情報４５１を提供物情報記憶部４５に記憶させる（ステップＳＴ１３）。以上により、予約者から部屋２０を利用したイベントの開催が受け付けられると、制御手段３０は、開催情報４２２、日時情報４２３および提供物情報４５１に基づき、予約サイト４またはインターネット５の所定のサイトにイベント開催の告知を表示させる。
【００４３】
イベント開催の告知を閲覧した利用者が端末装置３Ｂから参加申し込みを行うと、制御手段３０は、利用者受付部３１２がイベントの利用者に関する利用者情報を受け付け、利用者情報４２４を開催情報記憶部４２に記憶させる（ステップＳＴ１４）。さらに、利用者通知部３２１は、利用者情報４２４を受け付けたことを利用者の端末装置３Ｂに通知する（ステップＳＴ１５）。また、申請受付部３５２は、端末装置３Ｂを介して提供物情報４５１に係る提供物の利用の申請を受け付けると、利用者情報４２４に提供物情報４５１を関連付けて記憶させる（ステップＳＴ１６）。また、メッセージ管理部３７は、予約者側受信部３７１および利用者側受信部３７２が端末装置３Ａ，３Ｂを介して予約者および利用者からのメッセージを受信すると、メッセージ記憶部４７に予約者メッセージ４７１および利用者メッセージ４７２として記憶させ、それらのメッセージをメッセージ閲覧部３７３が予約者および利用者の双方に閲覧させる（ステップＳＴ１７）。このような予約者と利用者との間におけるメッセージのやり取りは、イベントの開催日まで継続して行われるようにしてもよいし、イベント開催後の所定期間を設定してメッセージのやり取りが継続できるようにしてもよい。
【００４４】
次に、制御手段３０は、参加受付を終了する時間になったか否かを判断し（ステップＳＴ１８）、まだ参加受付を終了しない場合（ステップＳＴ１８でＮＯ）、ステップＳＴ１４〜１７を繰り返すことで、複数の利用者からイベント参加の申し込みを受け付け、予約管理部３１が人数情報４２５を更新する。制御手段３０は、参加受付終了時間になったら受付を終了し（ステップＳＴ１８でＹＥＳ）、イベントの開催情報を確定させる（ステップＳＴ１９）。これによりイベントの参加人数（利用者の数）が確定し、確定した人数情報４２５が開催情報記憶部４２に記憶される。次に、制御手段３０は、開催情報４２２、日時情報４２３、人数情報４２５および空間情報４１２に基づき、設備割当部３３に貸与する部屋２０の割り当て情報を設定させ、割当情報記憶部４３に割り当て情報４３１を記憶させる（ステップＳＴ２０）。具体的に設備割当部３３は、全ての部屋２０の空間情報４１２から、日時情報４２３の時間に空いていて開催情報４２２および人数情報４２５に適合した広さの部屋２０を抽出し、抽出した部屋２０を割り当てることとして割り当て情報４３１を設定する。例えば、部屋２０Ａ〜２０Ｃのから適宜な広さの部屋２０を抽出する。
【００４５】
以上のようにしてイベントに対して部屋２０が割り当てられたら、制御手段３０は、その部屋２０がある建物の場所情報４１１とともに割り当て情報４３１を通知管理部３２により予約者および利用者の端末装置３Ａ，３Ｂに通知させる（ステップＳＴ２１）。さらに、制御手段３０は、割り当てた部屋２０の錠装置２２を解錠するための解錠キーをキー発行部３４に発行させ、解錠キー情報４４１としてキー情報記憶部４４に記憶させるとともに、解錠キー情報４４１を予約者および利用者の端末装置３Ａ，３Ｂに通知させる（ステップＳＴ２２）。なお、ここで発行される解錠キーは、イベントごとに変更され、イベントの開催日時以外の期間には解錠できないようになっている。また、予約者に対して発行する解錠キーと利用者に対して発行する解錠キーとが同一であってもよいし、異なるものであってもよい。異なる解錠キーの例としては、利用者の解錠キーは部屋２０の錠装置２２だけを解錠できるのに対し、予約者の解錠キーは部屋２０の錠装置２２に加えて付属する収納庫の錠も解錠できるようにすることなどが考えられる。
【００４６】
次に、イベントの開催日前の所定時期において、制御手段３０は、利用者から申請された提供物の手配を提供物管理部３５に実行させる。具体的には、提供物管理部３５は、契約した販売業者やレンタル業者を通じて提供物を利用者の住居に配送させたり、提供物を予約された部屋２０のある建物に配送させたり、インターネット５に存在する所定のサイトやクラウドサービスの記憶領域に電子データを保存して利用者から閲覧可能な状態にしたりする。次に、イベントの開催日において、制御手段３０は、予約者および利用者に通知した解錠キーによる部屋２０の錠装置２２の解錠操作を監視し、イベントが開始されたことやイベントが終了されたことを検知し、イベント終了後にキー発行部３４によって解錠キーを無効化する（ステップＳＴ２３）。
【００４７】
以上のように部屋２０を利用したイベントが終了したら、制御手段３０は、予約者に対する部屋２０の貸与料金と、利用者ごとの参加料金とに基づいて、予約者と利用者に対して利用料金を課金管理部３６が算出して請求する。ここでは、まず利用者に対して、イベントの参加料金（レッスン代や講演代等）、提供物の代金などに基づいて、利用者ごとに利用金額請求部３６２が参加料金を算出して請求する（ステップＳＴ２４）。次に、制御手段３０は、利用者に請求したイベントの参加料金の合計であるイベントの売上金から、部屋２０の貸与料金を差し引いた差額を差額決済部３６３に算出させ、この差額がプラスであった場合には予約者に差額を支払い、差額がマイナスであった場合には予約者に差額を請求する（ステップＳＴ２５）。また、利用者に請求した提供物の代金については、その提供物の提供者が予約者自身である場合には、代金を予約者に支払い、提供物の提供者が販売業者である場合には、代金を販売業者に支払うという決済処理を実行する。
【００４８】
以上により部屋２０の貸与に関する管理サーバ１の処理が終了し、制御手段３０は、次の予約の受付を待機する。なお、ステップＳＴ１７において、イベント開催後の所定期間メッセージのやり取りが継続できるように設定されている場合、制御手段３０は、メッセージ管理部３７による前述した処理のみを継続して実行させる。
【００４９】
このような本実施形態によれば、以下の作用・効果を奏することができる。
（１）管理サーバ１の制御手段３０は、利用者の端末装置３Ｂを介してイベントの利用者に関する利用者情報を受け付けることによって、利用者情報４２４を開催情報記憶部４２に記憶させる利用者受付部３１２と、利用者情報４２４を受け付けたことを利用者に通知する利用者通知部３２１とを備えているので、利用者は、時間貸設備を利用して開催するイベントに対して直接的に利用者情報４２４を登録することができる。これにより、予約者は、予約時点において利用人数を決めておく必要がなく、利用人数が予想できない場合でも比較的気軽に部屋２０を予約することができる。また、利用者は、端末装置３Ｂを介してイベントへの参加を申し込めば、管理サーバ１の利用者通知部３２１から通知を受け取ることができる。したがって、時間貸設備は、予約者と利用者双方の利便性を向上させることで、予約者の積極的なイベント開催を受け付けるとともに、利用者のイベントへの参加意欲を高めることにより、設備の運用効率を高めることができる。
【００５０】
（２）管理サーバ１の制御手段３０は、利用者に部屋２０の錠装置２２を解錠するための解錠キーを発行するキー発行部３４を備えることで、利用者は、発行された解錠キーによって部屋２０の錠装置２２を解錠することができる。したがって、イベントの開催時に複数の利用者が来場するたびに予約者が錠装置２２を解錠する必要がなくなり、時間貸設備は、予約者と利用者双方の利便性をさらに向上させることができる。
【００５１】
（３）管理サーバ１の制御手段３０は、開催情報記憶部４２に記憶された開催情報４２２に含まれる部屋２０および建物２に係る場所情報４１１を利用者に送信する場所情報通知部３２２を備えているので、利用者は、この場所情報４１１に基づいて、容易に建物２と部屋２０に辿り着くことができる。
【００５２】
（４）管理サーバ１の制御手段３０は、予約者から提供物情報４５１の登録を受け付ける登録受付部３５１と、利用者から提供物の利用の申請を受け付ける申請受付部３５２とを備えているので、予約者は、利用者に提供する提供物を登録することができ、利用者は、この提供物の利用を申請することができる。
【００５３】
（５）管理サーバ１の制御手段３０は、予約者側受信部３７１および利用者側受信部３７２にて受信したメッセージを予約者および利用者の双方に閲覧させるメッセージ閲覧部３７３を備えているので、予約者および利用者は、管理サーバ１を介してメッセージのやりとりをして交流することができる。
【００５４】
（６）管理サーバ１の制御手段３０は、部屋２０を利用して開催するイベントの利用者に対してイベントの利用金額を利用者ごとに請求する利用金額請求部３６２を備えているので、予約者は、利用者に対して個別に請求する手間を省略することができる。
【００５５】
（７）管理サーバ１の制御手段３０は、部屋２０を利用して開催するイベントの予約者に対してイベントの売上金から部屋２０の利用料金を差し引いた差額を決済する差額決済部３６３を備えているので、予約者は、利用者に対して個別に請求する手間や、部屋２０の利用料金を支払う手間を省略することができる。
【００５６】
（８）管理サーバ１の制御手段３０は、イベントの開催情報４２２および人数情報４２５に基づいて、部屋２０の割り当て情報４３１を設定するとともに、設定した割り当て情報４３１を利用者通知部３２１から利用者に通知させる設備割当部３３を備えることで、利用人数に応じて相応の広さの部屋２０を割り当てることができる。したがって、予約者は、予約時点において利用人数が予想できない場合でも比較的気軽に部屋２０を予約することができるとともに、利用人数が変化した場合でも適切な規模の部屋２０の割り当てを受けることができる。これにより、時間貸設備は、利用者からの積極的な予約を受け付けるとともに、利用満足度の向上により繰り返し利用者の増加が見込まれ、運用効率を高めることができる。
【００５７】
（９）制御手段３０の設備割当部３３は、貸与可能な全ての部屋２０のうちの少なくとも一部の部屋２０を割り当てるとともに、割り当てた部屋２０に関する割り当て情報４３１を更新することで、人手により部屋２０を割り当てる場合と比較して人件費を抑えることができるとともに、利用人数に変更があったときに即座に割り当て情報４３１を更新して利用者に報知することができる。
【００５８】
〔第二実施形態の時間貸設備〕
以下、本発明の第二実施形態を図面に基づいて説明する。
図４は、本発明の第二実施形態に係る時間貸設備の概略構成図である。
本実施形態の時間貸設備は、図４に示すように、時間貸設備としてのレンタルスペースを管理するための管理サーバ１Ａと、複数の部屋２０と、を備える。管理サーバ１Ａは、予約者および利用者の端末装置３Ａ，３Ｂと、レンタルスペースの利用者を集客する複数の集客サーバ４Ａと、複数の集客サーバ４Ａが取得した集客側予約情報を集約する中間サーバであるサイトコントローラ６と、にインターネット５を介して相互に接続されている。
【００５９】
本実施形態の時間貸設備において、設備である部屋２０を予約してイベントを開催する予約者は、前記実施形態と同様に、端末装置３Ａを用いてインターネット５を介して管理サーバ１Ａにアクセスし、イベントの目的に応じた部屋２０の予約を実行する。一方、イベントに参加しようとする利用者は、端末装置３Ｂを用いてインターネット５を介して任意の集客サーバ４Ａにアクセスし、イベントへの参加を申し込むことができる。集客サーバ４Ａは、管理サーバ１Ａおよびサイトコントローラ６からイベントの開催情報や、イベントの参加料金等の課金情報を受け取り、この開催情報および課金情報を公開するとともに、利用者からの参加申請を受け付けると、集客側予約情報をサイトコントローラ６および管理サーバ１Ａに送信する。
【００６０】
図５は、第二実施形態の時間貸設備の構成を示すブロック図である。
管理サーバ１Ａは、前記第一実施形態の管理サーバ１と略同様に、予約者および利用者からの予約情報を管理する予約管理部３１と、端末装置３に対する各種通知を管理する通知管理部３２と、予約情報に基づいて貸与する部屋２０の割り当てを行う設備割当部３３と、イベントにて提供する提供物に関する提供情報を管理する提供物管理部３５と、貸与する部屋２０の貸与料金等の課金情報を管理する課金管理部３６と、予約者および利用者の間で行われるメッセージのやり取りを管理するメッセージ管理部３７と、端末装置３や集客サーバ４Ａ、サイトコントローラ６との通信を制御する通信部３８と、を備えている。また、管理サーバ１Ａは、部屋２０の錠装置２２の制御を行う錠制御部３９と、記憶手段（記憶部）４０と、を備え、インターネット５を介してサイトコントローラ６と通信を行い、部屋情報や予約情報、課金条件、解錠キー情報などの送受信を実行するとともに、建物２の通信端末装置２３と通信を行い、錠装置２２の制御信号の送受信を実行する。
【００６１】
複数の集客サーバ４Ａは、それぞれＣＰＵ（Central Processing Unit）等からなる制御部を有したサーバ装置によって構成され、開催されるイベントに係る開催情報および課金情報を公開するとともに、利用者の端末装置３Ｂからインターネット５を介して利用の申し込みを受け付ける。集客サーバ４Ａは、受け付けた利用者に関する集客側予約情報を管理する集客側予約部５１と、予約を受け付けたイベントへの参加料金等の各種課金額を設定する課金額設定部５２と、を備える。また、図示を省略するが、集客サーバ４Ａは、各種情報を記憶する記憶手段、サイトコントローラ６や端末装置３と通信するための通信手段、管理者が設定入力を行うための入力手段等を備えている。集客サーバ４Ａは、インターネット５を介して利用者の端末装置３Ｂと通信を行い、予約情報や課金情報の送受信を実行するとともに、サイトコントローラ６と通信を行い、予約情報や課金情報などの送受信を実行する。
【００６２】
サイトコントローラ６は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）等からなる制御部を有したサーバ装置によって構成され、管理サーバ１Ａおよび集客サーバ４Ａから予約情報を取得する情報取得部６１と、管理サーバ１Ａおよび集客サーバ４Ａの間で予約情報を同期させる同期制御部６２と、貸与する部屋２０の錠装置２２を解錠するための解錠キーを利用者に発行するキー発行部（利用者用キー発行部）６３と、集客サーバ４Ａで設定されたイベントへの参加料金等の各種課金額を取得する課金額取得部６４と、課金額取得部６４にて取得した課金額を集計する課金額集計部６５と、を備える。また、図示を省略するが、サイトコントローラ６は、各種情報を記憶する記憶手段、管理サーバ１Ａや集客サーバ４Ａと通信するための通信手段、管理者が設定入力を行うための入力手段等を備えている。なお、集客サーバ４Ａおよびサイトコントローラ６の各部機能は、サーバ装置のＣＰＵによりプログラムとして実行されてもよいし、それぞれ独立した機器で構成されてもよいし、クラウドコンピューティングを利用して構成されてもよい。
【００６３】
図６は、第二実施形態の時間貸設備の動作を示すフローチャートである。
図６のフローチャートでは、予約者によりイベントの開催情報が管理サーバ１Ａに登録され、このイベントの開催情報が集客サーバ４Ａによって公開された状況において、利用者からイベントへの参加申し込みを受け付けてからの集客サーバ４Ａ、サイトコントローラ６および管理サーバ１Ａの動作手順が示されている。なお、図６のフローチャートは、集客サーバ４Ａ、サイトコントローラ６および管理サーバ１Ａの大まかな処理の流れを記載したものであり、繰り返しの処理などの詳細は省略する。先ず、複数の集客サーバ４Ａのうちいずれかの集客サーバ４Ａは、利用者の端末装置３Ｂからインターネット５を介してイベントへの参加申し込みの予約を受け付けると、集客側予約部５１が利用者情報を含む集客側予約情報を記憶手段に記憶させるとともに、その集客側予約情報をサイトコントローラ６に送信する（ステップＳＴ３１）。また、集客サーバ４Ａは、集客側予約情報および課金条件に基づき課金額設定部５２がイベントへの参加料金としての課金額を設定し、集客側予約情報とともに課金額を利用者の端末装置３Ｂに送信する（ステップＳＴ３２）。
【００６４】
サイトコントローラ６は、集客サーバ４Ａから予約情報を情報取得部６１が受信すると、その予約情報を管理サーバ１Ａと予約を受け付けた集客サーバ４Ａ以外の他の集客サーバ４Ａとに送信する（ステップＳＴ４１）。管理サーバ１Ａは、サイトコントローラ６から予約情報を受信すると、その予約情報を予約管理部３１が管理側予約情報として記憶手段４０に記憶させる（ステップＳＴ５１）。また、他の集客サーバ４Ａは、サイトコントローラ６から予約情報を受信すると、その予約情報を集客側予約部５１が集客側予約情報として記憶手段に記憶させる（ステップＳＴ３１）。以上により全ての集客サーバ４Ａに記憶された集客側予約情報と管理サーバ１Ａに記憶された管理側予約情報とが一致したものとなる。
【００６５】
次に、集客サーバ４Ａは、利用者の端末装置３Ｂから予約の変更を受け付けた場合、集客側予約部５１が集客側予約情報を記憶手段に記憶させて更新するとともに、集客側予約情報の更新をサイトコントローラ６に送信する（ステップＳＴ３３）。ここで、集客サーバ４Ａは、課金額に変更がある場合には、ステップＳＴ３２を再び実行して課金額を再設定してもよい。サイトコントローラ６は、集客サーバ４Ａにおける集客側予約情報の更新を取得すると（ステップＳＴ４２）、更新された集客側予約情報と、管理サーバ１Ａの管理側予約情報および他の集客サーバ４Ａの集客側予約情報とを同期制御部６２が同期させ、その予約情報を管理サーバ１Ａおよび他の集客サーバ４Ａに送信する（ステップＳＴ４３）。
【００６６】
管理サーバ１Ａは、サイトコントローラ６から更新された予約情報を受信すると、その予約情報を予約管理部３１が管理側予約情報として記憶手段４０に記憶させて更新する（ステップＳＴ５２）。他の集客サーバ４Ａは、サイトコントローラ６から更新された予約情報を受信すると、その予約情報を集客側予約部５１が集客側予約情報として記憶手段に記憶させて更新する（ステップＳＴ３３）。以上により集客サーバ４Ａ側で予約情報が更新された場合でも、全ての集客サーバ４Ａに記憶された集客側予約情報と管理サーバ１Ａに記憶された管理側予約情報とが一致したものとなる。
【００６７】
一方、管理サーバ１Ａ側で予約情報が更新された場合、管理サーバ１Ａは、予約管理部３１が管理側予約情報として記憶手段４０に記憶させて更新するとともに、管理側予約情報の更新をサイトコントローラ６に送信する（ステップＳＴ５２）。サイトコントローラ６は、管理サーバ１Ａにおける管理側予約情報の更新を取得すると（ステップＳＴ４２）、更新された管理側予約情報と全ての集客サーバ４Ａの集客側予約情報とを同期制御部６２が同期させ、その予約情報を全ての集客サーバ４Ａに送信する（ステップＳＴ４３）。全ての集客サーバ４Ａは、サイトコントローラ６から更新された予約情報を受信すると、その予約情報を集客側予約部５１が集客側予約情報として記憶手段に記憶させて更新する（ステップＳＴ３３）。以上により管理サーバ１Ａ側で予約情報が更新された場合でも、管理サーバ１Ａに記憶された管理側予約情報と全ての集客サーバ４Ａに記憶された集客側予約情報とが一致したものとなる。
【００６８】
なお、本実施形態では、管理サーバ１Ａは、利用者からのイベントへの新規の予約を受け付けていないが、受け付けることができるように構成してもよい。この場合には、サイトコントローラ６、管理サーバ１Ａ、および集客サーバ４Ａは、前述した管理サーバ１Ａ側で予約情報が更新された場合と同様に動作し、管理サーバ１Ａに記憶された管理側予約情報と全ての集客サーバ４Ａに記憶された集客側予約情報とが一致したものとなるように構成すればよい。
【００６９】
イベントへの参加申込期間を過ぎて開催情報４２２および人数情報４２５が確定されると、管理サーバ１Ａは、確定した管理側予約情報に基づき、設備割当部３３が貸与する部屋２０の割り当て情報を設定し、設定した割り当て情報をサイトコントローラ６に送信する（ステップＳＴ５３）。具体的に設備割当部３３は、貸与可能な全ての部屋２０の中から、利用日時に空いていて利用人数に適合した広さの部屋２０を抽出し、抽出した部屋２０を割り当てることとして割り当て情報４３１を設定する。なお、管理サーバ１Ａにおいて、部屋２０の割り当ては、イベントへの参加申込期間を過ぎてから実行されるものに限らず、任意のタイミングで実行されてもよい。一方、サイトコントローラ６は、割り当て情報４３１を受信すると、貸与する部屋２０の錠装置２２を解錠するための解錠キーをキー発行部６３が発行し、予約情報と関連付けて予約者および利用者の端末装置３Ａ，３Ｂおよび管理サーバ１Ａに送信する（ステップＳＴ４４）。
【００７０】
次に、イベント開催日の開催時間が近づいたら（例えば、開始時刻の１０分前）、管理サーバ１Ａは、サイトコントローラ６から受信した解錠キーに基づき、貸与する部屋２０の錠装置２２を錠制御部３９が制御して解錠可能にする（ステップＳＴ５４）。これにより予約者および利用者は、サイトコントローラ６から端末装置３Ａ，３Ｂに受信した解錠キーを用いて部屋２０の錠装置２２を解錠することができるようになる。管理サーバ１Ａは、図示しない人感センサ等を用いて部屋２０の利用状況を検知し、利用時間の後に利用者が退室したら、その旨をサイトコントローラ６に通知する（ステップＳＴ５５）。部屋２０の利用が終了して退室を確認したら、管理サーバ１Ａは、錠制御部３９によって部屋２０の錠装置２２の解錠キーを解除して解錠不能にし（ステップＳＴ５６）、これにより部屋２０への再入室ができないようになる。
【００７１】
部屋２０の利用後、そのイベントへの参加を受け付けた集客サーバ４Ａは、ステップＳＴ３２で設定した課金額やその後に発生した課金額に基づいて課金額を確定する（ステップＳＴ３４）。さらに、集客サーバ４Ａは、確定した課金額を請求金額として予約情報と関連付けて利用者の端末装置３Ｂに送信するとともに、確定した課金額をサイトコントローラ６に送信する。サイトコントローラ６は、課金額取得部６４が集客サーバ４Ａから予約情報と関連付けて課金額を取得し、記憶手段に記憶させる（ステップＳＴ４５）。また、サイトコントローラ６は、複数の集客サーバ４Ａから利用者ごとに課金額取得部６４が取得した課金額を課金額集計部６５が集計する（ステップＳＴ４６）。すなわち、あるイベントに対して複数の集客サーバ４Ａで利用者ごとに課金額が個別に設定された場合であっても、サイトコントローラ６の課金額取得部６４が集客サーバ４Ａから課金額を取得し、課金額集計部６５が課金額を集計することで、利用者ごとの課金情報を集約してイベントの売上金を把握することができるようになっている。
【００７２】
このようにサイトコントローラ６は、課金額集計部６５が利用者への課金額を集計したら、集計結果を管理サーバ１Ａに送信する。管理サーバ１Ａの制御手段３０は、予約者に対する部屋２０の貸与料金と、利用者ごとの参加料金である課金額とに基づいて、予約者と利用者に対して利用料金を課金管理部３６が算出して請求する。すなわち、前記第一実施形態と同様に、利用者に対して、イベントの参加料金および提供物の代金などに基づいて、利用者ごとに利用金額請求部３６２が参加料金を算出して請求する（ステップＳＴ２３）。次に、制御手段３０は、利用者に請求したイベント参加料金の合計であるイベントの売上金から、部屋２０の貸与料金を差し引いた差額を差額決済部３６３に算出させ、この差額がプラスであった場合には予約者に差額を支払い、差額がマイナスであった場合には予約者に差額を請求する（ステップＳＴ２４）。また、利用者に請求した提供物の代金については、その提供物の提供者が予約者自身である場合には、代金を予約者に支払い、提供物の提供者が販売業者である場合には、代金を販売業者に支払うという決済処理を実行する。
【００７３】
このような本実施形態によれば、前記第一実施形態の（１）〜（９）の効果に加えて、以下の作用・効果を奏することができる。
（１０）サイトコントローラ６は、管理サーバ１Ａおよび集客サーバ４Ａにインターネット５を介して接続され、利用者の端末装置３Ｂを介して受け付けた集客サーバ４Ａの集客側予約情報の更新と、管理サーバ１Ａの管理側予約情報の更新と、を情報取得部６１が取得するとともに、これらの管理側予約情報および集客側予約情報を同期制御部６２によって同期させる。このようにサイトコントローラ６は、全ての集客サーバ４Ａの集客側予約情報と管理サーバ１Ａの管理側予約情報とを同期させる同期制御部６２を備えているので、イベントに参加する利用者の利用者情報をサイトコントローラ６によって効率的に管理することができる。したがって、管理サーバ１Ａおよび集客サーバ４Ａが互いに予約情報の同期を行う必要がなく、これらのサーバの処理負荷を抑制することができるとともに、サイトコントローラ６の同期制御部６２によって予約情報を同期させることで、処理エラーを防止して予約の確実性を高めることができる。
【００７４】
（１１）サイトコントローラ６は、集客側予約情報の更新に基づいて、キー発行部６３が貸与する部屋２０の錠装置２２を解錠するための解錠キーを発行することで、貸与する部屋２０の錠装置２２の仕様に対応していない集客サーバ４Ａからの予約に対しても、利用者に解錠キーを発行することができ、複数の集客サーバ４Ａ側のキー発行仕様に関わらず広く利用者を集客することができる。
【００７５】
（１２）サイトコントローラ６は、集客サーバ４Ａを介して参加申し込みされたイベントへの課金額を課金額取得部６４が取得するとともに、取得した課金額を課金額集計部６５が集計することで、イベントの主催者である予約者は、集客サーバ４Ａごとの課金額を把握することができ、イベント参加料金の合計である売上金を把握することができる。
【００７６】
〔実施形態の変形〕
なお、本発明は、前記実施形態に限定されるものではなく、本発明の目的を達成できる範囲での変形、改良等は本発明に含まれるものである。
例えば、前記実施形態では、時間貸設備として建物２の部屋（空間）２０を貸与する場合を例示したが、時間貸設備における貸与する設備としては、会議室やトレーニングルーム等に限らず、屋外のスペースであるテニスコートや野球場、競技場、駐車場等であってもよいし、カラオケルームやレンタルオフィス、読書スペース等であってもよい。さらに、時間貸設備としては、建物２等の不動産に付帯するものに限らず、様々な物品などの動産であってもよいし、自動車や船などの移動物を設備として貸与してもよい。
【００７７】
前記実施形態では、管理サーバ１，１Ａは、通信回線であるインターネット５を介して端末装置３や通信端末装置２３等に接続されたサーバ装置によって構成される場合を例示したが、管理サーバとしては、このような集中管理型のサーバ装置によって構成されるものに限られない。すなわち、管理サーバとしては、分散管理型のものであってもよく、例えば、ブロックチェーンに代表される分散型取引台帳を利用したものなどが利用可能であり、予約情報を管理するとともに、端末装置３等に対して各種の指令を送受信して処理できるものであればよい。また、前記実施形態では、管理サーバ１，１Ａと予約サイト４または集客サーバ４Ａとが別個に設けられるとともに、互いにインターネット５を介して接続されていたが、これに限らず、管理サーバ１，１Ａと予約サイト４または集客サーバ４Ａとが単一のサイトに設けられていてもよいし、管理サーバの機能と予約サイトの機能とがインターネット上に分散された複数の機器によって構成されていてもよい。
【００７８】
前記実施形態では、管理サーバ１，１Ａの制御手段３０は、設備割当部３３を備え、設備割当部３３が自動で割り当て情報４３１を更新したが、このような設備割当部３３によって自動で割り当て情報４３１を更新せずに、管理者等の人手によって手動で割り当て情報を更新してもよい。また、制御手段３０の設備割当部３３は、利用人数の変更に応じて割り当て情報４３１を更新する際に、同一の建物２内の全部屋２０から一部の部屋２０を割り当てたが、これに限らず、近隣に存在する他の建物２の部屋２０を割り当てるようにしてもよい。このような他の建物２としては、所有者や管理者が同一であってもよいし異なっていてもよく、複数の所有者（管理者）が提携して建物２の部屋２０を貸与する運営形態であってもよい。
【００７９】
また、前記実施形態において、管理サーバ１の制御手段３０は、開催情報４２２に含まれる部屋２０および建物２に係る場所情報４１１を利用者の端末装置３Ｂに送信する場所情報通知部３２２を備えていたが、場所情報４１１を利用者の端末装置３Ｂに送信するのではなく、所定のサイトに掲載するようにしてもよいし、メッセージ閲覧部３７３によって表示させるようにしてもよい。また、制御手段３０は、予約者から提供物情報４５１の登録を受け付ける登録受付部３５１と、利用者から提供物の利用の申請を受け付ける申請受付部３５２とを備えていたが、このような提供物の登録、申請に関する機能は、管理サーバ１ではなく外部サーバ（例えば、販売業者のサイト）等に設けられ、管理サーバ１から利用者へ外部サーバへのアクセス手順を通知するだけでもよい。また、制御手段３０は、予約者側受信部３７１および利用者側受信部３７２にて受信したメッセージを予約者および利用者の双方に閲覧させるメッセージ閲覧部３７３を備えていたが、このようなメッセージの受付、閲覧に関する機能は、管理サーバ１ではなく外部サーバ等に設けられ、管理サーバ１から利用者へ外部サーバへのアクセス手順を通知するだけでもよい。
【００８０】
また、前記実施形態において、管理サーバ１の制御手段３０は、部屋２０を利用して開催するイベントの利用者に対してイベントの利用金額を利用者ごとに請求する利用金額請求部３６２を備えていたが、このようなイベントの利用金額請求に関する機能は、管理サーバ１ではなく外部サーバ等に設けられていてもよい。また、制御手段３０は、イベントの主催者である予約者に対してイベントの売上金から部屋２０の利用料金を差し引いた差額を決済する差額決済部３６３を備えていたが、このような決済機能は省略されてもよいし、外部サーバ等に設けられていてもよい。また、前記第二実施形態において、サイトコントローラ６の課金額集計部６５がイベントへの課金額を集計したが、このような課金額の集計機能は管理サーバ１Ａに設けられていてもよいし、外部サーバ等に設けられていてもよい。
【００８１】
また、前記第二実施形態において、複数の集客サーバ４Ａがイベントに参加しようとする利用者からの参加申込みを受け付ける構成について説明したが、イベントの主催者である予約者が設備である部屋２０の予約を行う際に複数の集客サーバ４Ａを利用する構成であってもよい。すなわち、集客サーバ４Ａは、管理サーバ１Ａおよびサイトコントローラ６から貸与可能な部屋２０の部屋情報や課金条件等を受け取り、この部屋情報および課金情報を公開するとともに、予約者から部屋２０の予約を受け付けると、その予約情報をサイトコントローラ６および管理サーバ１Ａに送信するように構成してもよい。そして、サイトコントローラ６は、予約者から受け付けた部屋２０の予約に係る集客サーバ４Ａの集客側予約情報の更新と、管理サーバ１Ａの管理側予約情報の更新と、を情報取得部６１が取得するとともに、これらの管理側予約情報および集客側予約情報を同期制御部６２によって同期させるようにすればよい。このように部屋２０の予約に係る予約情報をサイトコントローラ６によって同期させることで、部屋２０の予約のダブルブッキングを防止することができ、管理サーバ１Ａの処理負荷を抑制することができる。
【産業上の利用可能性】
【００８２】
以上のように、本発明は、予約者と利用者双方の利便性を向上させることで設備の運用効率を高めることができる時間貸設備の管理システムに好適に利用できる。
【符号の説明】
【００８３】
１，１Ａ  管理サーバ
３，３Ａ  端末装置（予約者入力手段）
３，３Ｂ  端末装置（利用者入力手段）
４Ａ    集客サーバ
５      インターネット（通信回線）
６      中間サーバ（サイトコントローラ）
２０      部屋（空間）
２２      錠装置
３０      制御手段
３１      予約管理部
３２      通知管理部
３３      設備割当部
３４      キー発行部（利用者用キー発行部）
３５      提供物管理部
３６      課金管理部
３７      メッセージ管理部
４０      記憶手段（記憶部）
４１      設備情報記憶部
４２      開催情報記憶部
４３      割当情報記憶部
４４      キー情報記憶部
４５      提供物情報記憶部
４６      課金情報記憶部
４７      メッセージ記憶部
５１      集客側予約部
５２      課金額設定部
６１      情報取得部
６２      同期制御部
６３      キー発行部（利用者用キー発行部）
６４      課金額取得部
６５      課金額集計部
３１１    予約者受付部
３１２    利用者受付部
３２１    利用者通知部
３２２    場所情報通知部
３５１    登録受付部
３５２    申請受付部
３６１    料金算出部
３６２    利用金額請求部
３６３    差額決済部
３７１    予約者側受信部
３７２    利用者側受信部
３７３    メッセージ閲覧部
【要約】
【課題】予約者と利用者双方の利便性を向上させることで設備の運用効率を高めることができる時間貸設備を提供。
【解決手段】時間貸設備の情報を管理するための管理サーバ１は、予約者から設備を利用して開催するイベントの開催情報を受け付けることによって開催情報４２２を記憶手段４０に記憶させる予約者受付部３１１と、利用者から開催情報４２２に係るイベントの利用者に関する利用者情報を受け付けることによって利用者情報４２４を記憶手段４０に記憶させる利用者受付部３１２と、利用者情報４２４を受け付けたことを利用者に通知する利用者通知部３２１と、を備える。利用者は、設備を利用して開催するイベントに対して直接的に利用者情報４２４を登録することができるので、予約者は、予約時点において利用人数を決めておく必要がなく、利用人数が予想できない場合でも比較的気軽に設備を予約することができる。
【選択図】図２【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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