(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
処理装置に対して指示された複数の処理の各々について、処理内容と処理状態とを取得する取得手段と、
処理状態を指定する指定手段と、
前記複数の処理内容のうち前記指定手段にて指定された処理状態に属する処理の処理内容を第１領域に表示させる第１表示制御手段と、
処理状態ごとに、該処理状態に属する処理の数に応じた画像を第２領域に表示させ、指定されていない処理状態に属する処理の数が変化すると、前記第２領域に表示されていた前記画像を、変化後の該数と該変化の前後の処理の数の差とを含む第１態様で再表示させる一方、指定されている処理状態に属する処理の数が変化すると変化後の該数に応じた画像を第２態様で再表示させる第２表示制御手段と、
を有することを特徴とする表示装置。
【請求項２】
前記第２表示制御手段は、前記指定手段が新たに処理状態を指定すると、該処理状態に属する処理の数に応じた前記画像を前記第２態様で再表示させる
ことを特徴とする請求項１に記載の表示装置。
【請求項３】
前記第２表示制御手段は、前記指定手段が新たに処理状態を指定した後、決められた時間が経過すると、該処理状態に属する処理の数に応じた前記画像を前記第２態様で再表示させる
ことを特徴とする請求項１に記載の表示装置。
【請求項４】
利用者による再表示を許可する旨の指示を受付ける受付手段を有し、
前記第２表示制御手段は、前記指定手段が新たに処理状態を指定し、かつ、前記受付手段が前記指示を受付けると、該処理状態に属する処理の数に応じた前記画像を前記第２態様で再表示させる
ことを特徴とする請求項１に記載の表示装置。
【請求項５】
利用者による再表示を許可する旨の指示を受付ける受付手段を有し、
前記第２表示制御手段は、前記指定手段に指定されている前記処理状態が、前記処理の不具合を示すものである場合、該処理状態に属する処理の数が変化すると該数に応じた画像を第１態様で再表示させ、その後、前記受付手段が前記指示を受付けると、該数に応じた画像を前記第２態様で再表示させる
ことを特徴とする請求項１に記載の表示装置。
【請求項６】
前記第２表示制御手段は、指定されていない処理状態に属する処理の数が増加した場合に、増加後の該数に増加の前後の差を添えた画像を再表示させる
ことを特徴とする請求項１から５のいずれか１項に記載の表示装置。
【請求項７】
コンピュータを、
処理装置に対して指示された複数の処理の各々について、処理内容と処理状態とを取得する取得手段と、
処理状態を指定する指定手段と、
前記複数の処理内容のうち前記指定手段にて指定された処理状態に属する処理の処理内容を第１領域に表示させる第１表示制御手段と、
処理状態ごとに、該処理状態に属する処理の数に応じた画像を第２領域に表示させ、指定されていない処理状態に属する処理の数が変化すると、前記第２領域に表示されていた前記画像を、変化後の該数と該変化の前後の処理の数の差とを含む第１態様で再表示させる一方、指定されている処理状態に属する処理の数が変化すると変化後の該数に応じた画像を第２態様で再表示させる第２表示制御手段
として機能させるためのプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、表示装置およびプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
特許文献１には、通信部を介し受信した外部装置に関する状態の内容を表示手段の表示画面上のステータスモニタウインドウ内に表示させ、このステータスモニタウインドウ内側部に、状態の種別ごとにタブを並べて表示させるとともにサイズ変更アイコンを表示させる情報処理装置であって、そのアイコンの内部、上方又は下方に、アイコンに対応した状態の属性値を表示させ、状態の変化に応じて、タブの選択／非選択に拘わらず、アイコンおよび属性値を更新させる情報処理装置が開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２０１３−１９６１２６号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
本発明は、指定されていない処理状態に属する処理の数に変化が生じたときに、指定されている処理の内容を表示させたまま、その旨を利用者に伝えることを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
上述した課題を解決するため、本発明の請求項１に係る表示装置は、処理装置に対して指示された複数の処理の各々について、処理内容と処理状態とを取得する取得手段と、処理状態を指定する指定手段と、前記複数の処理内容のうち前記指定手段にて指定された処理状態に属する処理の処理内容を第１領域に表示させる第１表示制御手段と、処理状態ごとに、該処理状態に属する処理の数に応じた画像を第２領域に表示させ、指定されていない処理状態に属する処理の数が変化すると、前記第２領域に表示されていた前記画像を、変化後の該数と該変化の前後の処理の数の差とを含む第１態様で再表示させる一方、指定されている処理状態に属する処理の数が変化すると変化後の該数に応じた画像を第２態様で再表示させる第２表示制御手段と、を有することを特徴とする。
【０００６】
本発明の請求項２に係る表示装置は、請求項１に記載の態様において、前記第２表示制御手段は、前記指定手段が新たに処理状態を指定すると、該処理状態に属する処理の数に応じた前記画像を前記第２態様で再表示させることを特徴とする。
【０００７】
本発明の請求項３に係る表示装置は、請求項１に記載の態様において、前記第２表示制御手段は、前記指定手段が新たに処理状態を指定した後、決められた時間が経過すると、該処理状態に属する処理の数に応じた前記画像を前記第２態様で再表示させることを特徴とする。
【０００８】
本発明の請求項４に係る表示装置は、請求項１に記載の態様において、利用者による再表示を許可する旨の指示を受付ける受付手段を有し、前記第２表示制御手段は、前記指定手段が新たに処理状態を指定し、かつ、前記受付手段が前記指示を受付けると、該処理状態に属する処理の数に応じた前記画像を前記第２態様で再表示させることを特徴とする。
【０００９】
本発明の請求項５に係る表示装置は、請求項１に記載の態様において、利用者による再表示を許可する旨の指示を受付ける受付手段を有し、前記第２表示制御手段は、前記指定手段に指定されている前記処理状態が、前記処理の不具合を示すものである場合、該処理状態に属する処理の数が変化すると該数に応じた画像を第１態様で再表示させ、その後、前記受付手段が前記指示を受付けると、該数に応じた画像を前記第２態様で再表示させることを特徴とする。
【００１１】
本発明の請求項６に係る表示装置は、請求項１から５のいずれか１項に記載の態様において、前記第２表示制御手段は、指定されていない処理状態に属する処理の数が増加した場合に、増加後の該数に増加の前後の差を添えた画像を再表示させることを特徴とする。
【００１２】
本発明の請求項７に係るプログラムは、コンピュータを、処理装置に対して指示された複数の処理の各々について、処理内容と処理状態とを取得する取得手段と、処理状態を指定する指定手段と、前記複数の処理内容のうち前記指定手段にて指定された処理状態に属する処理の処理内容を第１領域に表示させる第１表示制御手段と、処理状態ごとに、該処理状態に属する処理の数に応じた画像を第２領域に表示させ、指定されていない処理状態に属する処理の数が変化すると、前記第２領域に表示されていた前記画像を、変化後の該数と該変化の前後の処理の数の差とを含む第１態様で再表示させる一方、指定されている処理状態に属する処理の数が変化すると変化後の該数に応じた画像を第２態様で再表示させる第２表示制御手段として機能させるためのプログラムである。
【発明の効果】
【００１３】
請求項１、７に係る発明によれば、指定されていない処理状態に属する処理の数に変化が生じたときに、指定されている処理の内容を表示させたまま、その旨を利用者に伝えることができる。
請求項２に係る発明によれば、新たに処理状態を指定されたときに利用者の確認状況に沿った表示をすることができる。
請求項３に係る発明によれば、新たに処理状態を指定されたときに利用者に確認させるための時間を待った後で、その利用者の確認状況に沿った表示をすることができる。
請求項４に係る発明によれば、新たに処理状態を指定されたときに利用者の明示的な指示を待った後で、その利用者の確認状況に沿った表示をすることができる。
請求項５に係る発明によれば、指定されている処理状態がその処理の不具合を示すものである場合に、例えば不具合の確認をした後で、その利用者の確認状況に沿った表示をすることができる。
請求項６に係る発明によれば、利用者は指定していない処理状態に属する処理が増加した数を、指定する処理状態を変えることなく把握することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１４】
【図１】本実施形態に係る処理システムの全体構成を示す図。
【図２】端末の構成の一例を示す図。
【図３】処理リストおよび確認リストの一例を示す図。
【図４】サーバ装置の構成の一例を示す図。
【図５】処理装置の構成の一例を示す図。
【図６】端末の機能的構成の一例を示す図。
【図７】第１および第２表示制御部により表示される内容を説明するための図。
【図８】表示部の第１領域に表示される処理内容の一例を示す図。
【図９】表示部の第４領域に表示される処理内容の一例を示す図。
【図１０】端末の起動時における動作の一例を示すフロー図。
【図１１】処理リストの変化時における端末の動作の一例を示すフロー図。
【図１２】処理状態の再指定時における端末の動作の一例を示すフロー図。
【図１３】第２領域の表示の変化例を示す図。
【発明を実施するための形態】
【００１５】
１．実施形態
１−１．処理システムの全体構成
図１は、本実施形態に係る処理システム９の全体構成を示す図である。処理システム９は、ＬＡＮ（Local Area Network）を形成する通信回線２と、この通信回線２に接続された複数の端末１と、サーバ装置３と、を有する。図１に示す複数の端末１は、端末１Ａ、１Ｂ、および端末１Ｃである。また、処理システム９は、サーバ装置３に有線又は無線で接続され、サーバ装置３により管理される処理装置４を有する。
【００１６】
処理装置４は、用紙などの媒体上に形成された画像を光学的に読取る画像読取（スキャナ）の機能と、画像データに基づいて用紙などの媒体上に画像を形成する画像形成（プリンタ）の機能と、を有する。
【００１７】
また、処理装置４は、図示しない公衆電話回線に接続し、画像データを他の装置に送る画像送信（ファクシミリ）の機能も有していている。
さらに、処理装置４は、取得した画像データに対して各種の演算を施して加工する画像処理の機能も有する。
【００１８】
端末１は、例えば通信回線２に接続された無線アクセスポイント（図示せず）を介してサーバ装置３と接続するように構成されている。無線アクセスポイントは、いわゆる無線ＬＡＮの規格、例えばＩＥＥＥ８０２．１１に準拠した方式により、端末１と通信回線２とを接続する機能を提供する。なお、端末１は有線で通信回線２に接続し、サーバ装置３と情報の遣り取りをするように構成されていてもよい。
【００１９】
１−２．端末の構成
端末１は、サーバ装置３と接続してサーバ装置３が管理している処理装置４の処理に関する情報を取得し、取得した情報を表示する表示装置の一例である。図２は、端末１の構成の一例を示す図である。端末１は、制御部１１と、記憶部１２と、通信部１３と、表示部１４と、操作部１５と、を有する。
【００２０】
制御部１１は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）、ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＲＡＭ（Random Access Memory）を有し、ＣＰＵがＲＯＭや記憶部１２に記憶されているコンピュータプログラム（以下、単にプログラムという）を読み出して実行することにより端末１の各部を制御する。
通信部１３は、例えば無線アクセスポイントを介して通信回線２に接続する通信回路である。
【００２１】
操作部１５は、各種の指示を入力するための操作ボタンやタッチパネルなどの操作子を備えており、利用者による操作を受付けてその操作内容に応じた信号を制御部１１に供給する。
【００２２】
表示部１４は、液晶ディスプレイを有しており、制御部１１が指示した各種の情報などを表示する。表示部１４の液晶ディスプレイの上には、操作部１５のタッチパネルが重ねて配置されてもよい。この場合、タッチパネルは、表示部１４の液晶ディスプレイで表示された画像が利用者から見えるように透明な素材で構成されるとよい。
【００２３】
記憶部１２は、ソリッドステートドライブ等の大容量の記憶手段であり、制御部１１のＣＰＵに読み込まれるプログラムを記憶する。また、記憶部１２は、図２に示す通り処理リスト１２１および確認リスト１２２を記憶する。
【００２４】
処理リスト１２１は、例えば通信回線２を介してサーバ装置３から送られてくる情報であって、処理装置４に対して指示された複数の処理の各々について、その処理の内容（処理内容）とその処理の進捗状態（処理状態）とを対応付けるリストである。
【００２５】
確認リスト１２２は、処理リスト１２１が示す各処理について、その処理内容が利用者に確認されたか否かを示すリストである。
【００２６】
図３は、処理リスト１２１および確認リスト１２２の一例を示す図である。図３（ａ）に示す通り、処理リスト１２１は、処理装置４に対して指示された複数の処理の各々について、処理内容と処理状態とを対応付けている。処理リスト１２１は、例えば処理を識別するための識別情報を示す「ＩＤ」、処理状態を示す「状態」、処理の名称を示す「処理名」、処理のデータの大きさを示す「サイズ」、処理の指示を受信し始めた日時を示す「受信開始日時」、指示された処理を繰り返す回数を示す「部数」などの項目が対応付けられた複数のレコードを含む。
【００２７】
また、図３（ｂ）に示す通り、確認リスト１２２は、処理装置４に対して指示された複数の処理について、その処理内容が利用者によって確認されたか否かを対応付けている。確認リスト１２２は、例えば処理の識別情報を示す「ＩＤ」の項目と、その「ＩＤ」で識別される処理の内容が利用者によって確認されたか否かを示す「確認」の項目とを対応付けた複数のレコードを含む。なお、図３（ｂ）に示す例において、「確認」の項目の内容が「済」の場合は利用者が既に確認していることを意味し、「未」の場合は利用者が未だ確認していないことを意味する。この確認は、例えば処理内容が端末１の表示部１４により表示されたか否かに応じて推定される。もちろん、利用者が実際に「ＩＤ」で識別される内容を確認し、その旨を入力するようにしてもよい。
【００２８】
１−３．サーバ装置の構成
図４は、サーバ装置３の構成の一例を示す図である。制御部３１は、ＣＰＵ、ＲＯＭ、ＲＡＭを有し、ＣＰＵがＲＯＭや記憶部３２に記憶されているプログラムを読み出して実行することによりサーバ装置３の各部を制御する。
【００２９】
記憶部３２は、ハードディスクドライブ等の大容量の記憶手段であり、制御部３１のＣＰＵに読み込まれるプログラムを記憶する。また、記憶部３２は、処理リスト３２１を記憶する。処理リスト３２１は、端末１の記憶部１２で記憶される処理リスト１２１の原本となるリストであり、処理リスト１２１の内容を含むものである。
通信部３３は、有線又は無線により通信回線２に接続する通信回路である。また、通信部３３は、有線又は無線により処理装置４に接続する通信回路も有している。
【００３０】
１−４．処理装置の構成
図５は、処理装置４の構成の一例を示す図である。制御部４１は、ＣＰＵ、ＲＯＭ、ＲＡＭを有し、ＣＰＵがＲＯＭや記憶部４２に記憶されているプログラムを読み出して実行することにより処理装置４の各部を制御する。
【００３１】
記憶部４２は、ハードディスクドライブ等の大容量の記憶手段であり、制御部４１のＣＰＵに読み込まれるプログラムを記憶する。
通信部４３は、有線又は無線によりサーバ装置３に接続する通信回路である。
【００３２】
画像読取部４４は、原稿を光学的に読取る手段である。画像読取部４４は、ＣＣＤ（Charge Coupled Device）イメージセンサなどの撮像素子を備え、原稿を表す画像データを生成する。画像読取部４４は、撮像素子を移動させながら原稿を読取るフラットベッド型、撮像素子の位置を変えずに原稿を移動させて読取るシートフィード型のいずれであってもよいし、他のタイプであってもよい。
【００３３】
画像形成部４５は、画像データに基づいて画像を形成する手段である。画像形成部４５は、例えば、電子写真方式や熱転写方式によって画像を用紙に形成する。
【００３４】
画像処理部４６は、画像データに対して各種の演算を施したり、加工したりする処理を行う手段である。画像処理部４６は、例えば、グラフィックボードやＧＰＵ（Graphics Processing Unit）などと呼ばれる演算装置であってもよい。
【００３５】
画像通信部４７は、公衆電話回線、公衆交換電話網などの電話網や通信回線を介して他の装置と接続し、画像データを送受信するための通信回路である。
【００３６】
制御部４１は、上述した画像読取部４４、画像形成部４５、画像処理部４６、および画像通信部４７の各資源を制御し、これらの資源を用いて利用者が指示した処理を実行する。
【００３７】
１−５．端末の機能的構成
図６は、端末１の機能的構成の一例を示す図である。端末１の制御部１１は、記憶部１２から読み込んだプログラムを実行することにより、取得部１１０、第１表示制御部１１１、第２表示制御部１１２、受付部１１３、指定部１１４、および更新部１１５として機能する。
【００３８】
サーバ装置３は、通信回線２に接続された複数の端末１のそれぞれから処理の指示を受取り、それらの指示を記述した処理リスト３２１を生成する。サーバ装置３は、生成したこの処理リスト３２１に基づいて、各処理の処理装置４に実行させる順序を決め、処理装置４にそれらの実行を指示する。また、サーバ装置３は、処理装置４に実行を指示した処理についてそれぞれの処理状態を監視し、監視の結果に応じて処理リスト３２１を更新することで、各処理状態を把握する。
【００３９】
また、サーバ装置３は、端末１に向けて処理リスト３２１に基づく信号を送信する。この送信は、端末１からの要求に応じて行なわれてもよいし、予め決められたタイミング（例えば定期的なタイミングや、処理リスト３２１が更新されたタイミングや、或る処理状態に属する処理の数が規定の数を超えた、といった予め決められた条件を満たしたタイミングなど）に行なわれてもよい。すなわち、処理リスト３２１に基づく信号が端末１へ送信される態様は、いわゆるサーバ装置３が主導するプッシュ型であってもよいし、端末１が主導するプル型であってもよい。
【００４０】
取得部１１０は、サーバ装置３から処理リスト３２１に基づく信号を受信し、この信号に基づいて処理リスト１２１を生成する。取得部１１０は、この処理リスト１２１を生成することにより、処理装置４に対して指示された複数の処理の各々について、処理内容と処理状態とを取得する。
【００４１】
端末１が起動時などの初期状態であるとき、取得部１１０はその時点でのサーバ装置３における処理リスト３２１に応じた処理リスト１２１を生成する。また、この起動時には、記憶部１２に初期状態の確認リスト１２２が生成されている。初期状態の確認リスト１２２は、例えば、全ての「確認」の項目が「未」である。すなわち、初期状態の確認リスト１２２は、全ての処理が未確認であることを示している。
【００４２】
受付部１１３は、操作部１５から利用者による操作の内容に応じた信号を受付ける。指定部１１４は、受付部１１３が受付けた信号に応じて利用者が選択した処理状態を指定する。
【００４３】
第１表示制御部１１１は、複数の処理内容のうち指定部１１４にて指定された処理状態に属する処理の処理内容を表示部１４に表示させる。
【００４４】
第２表示制御部１１２は、処理状態ごとに、その処理状態に属する処理の数に応じた画像を表示部１４に表示させる。
【００４５】
また、第２表示制御部１１２は、指定されていない処理状態に属する処理の数が変化するとその数に応じた画像を第１態様で再表示させる一方、指定されている処理状態に属する処理の数が変化するとその数に応じた画像を第１態様と異なる第２態様で再表示させる。
【００４６】
更新部１１５は、指定部１１４が指定した処理状態と、取得部１１０が生成した処理リスト１２１とに基づいて、確認リスト１２２を更新する。
【００４７】
図７は、第１表示制御部１１１および第２表示制御部１１２により表示部１４に表示される内容を説明するための図である。第１表示制御部１１１は、表示部１４を制御して、表示部１４の表示領域のうち、第１領域Ａ１に、指定部１１４にて指定された処理状態に属する処理の処理内容を表示させる。
【００４８】
図７に示す通り、第１領域Ａ１の上方には第２領域Ａ２が配置されている。第２領域Ａ２は、利用者が選択する処理状態を表す領域であり、各処理状態を示す矩形領域は、タブなどと呼ばれる。この第２領域Ａ２には、第２表示制御部１１２により、処理状態ごとにその処理状態に属する処理の数に応じた画像が表示される。図７に示す例において、各処理状態に属する処理の数に応じた画像とは、その数を示すアラビア数字と「件」などの単位を示す文字列とを並べた画像である。
【００４９】
図７に示す処理状態には、「保留」、「エラー」、「完了」の３種類が含まれる。「保留」とは未だ実行されていない処理状態を示す。「エラー」とは不具合が生じて正常に完了しなかった処理状態を示す。「完了」とは既に正常に完了した処理状態を示す。
【００５０】
例えば、「保留」という処理状態に１６７０件の処理が属しているとき、図７に示す通り、表示部１４の第２領域Ａ２には「保留」という文字列の隣に「１６７０件」という文字列が記述される。
【００５１】
そして例えば、図７に示す第２領域Ａ２の「保留」という文字が記述された矩形内を、利用者の操作する指示体が接触すると、この接触を操作部１５のタッチパネルが検知し、受付部１１３はこの操作に応じた信号を操作部１５から受付ける。そして、指定部１１４は、受付部１１３が受付けたこの信号に応じて複数の処理状態のうち「保留」を指定する。
【００５２】
制御部１１は、指定された「保留」の矩形について背景色を他の矩形と異なる色に塗り替えて表示部１４に表示させる。これにより利用者には、自身がどの処理状態を選択したかが示される。また、第１表示制御部１１１は、指定された処理状態である「保留」に対応付けて記憶された処理内容を、表示部１４の第１領域Ａ１に表示させる。
【００５３】
図８は、表示部１４の第１領域Ａ１に表示される処理内容の一例を示す図である。第１領域Ａ１には「ＩＤ」、「処理名」、「サイズ」、「受信開始日時」、「部数」などの各種項目が表示される。また、各処理について追加の情報があれば「情報」の項目にアイコンなどの画像や文字列が表示されるようになっている。例えば第１領域Ａ１がタッチパネルに表示されるものであれば、「情報」の項目に表示されるアイコンに利用者が指示体を接触させることで、この追加の情報がポップアップ・ウインドウなどに表示される。
【００５４】
なお、表示部１４の第３領域Ａ３には、各端末１から指示された処理のうち、処理装置４で処理中のものの数を表示する。例えば、処理装置４で処理中の処理が３件であるとき、図７に示す通り、第３領域Ａ３には「処理中：３件」という文字列が表示される。
【００５５】
また、第４領域Ａ４には、処理装置４で処理中の処理について、処理内容が表示される。図９は、表示部１４の第４領域Ａ４に表示される処理内容の一例を示す図である。第４領域Ａ４には「ＩＤ」、「処理名」、「進捗段階」、「ＲＩＰ」、「受信開始日時」などの各種項目が表示される。また、各処理について追加の情報があれば「情報」の項目にアイコンなどの画像や文字列が表示されるようになっている。「進捗段階」は、処理を複数の段階に分割した場合に、その処理がどの段階まで進捗しているかを示す項目である。「ＲＩＰ」は、処理のうち、ＲＩＰ（Raster Image Processor）が行うラスタ処理の進捗状況を例えば棒グラフなどの画像や「８０％」といった文字列などで示す項目である。
【００５６】
処理装置４において、処理中の処理が進捗し、それらの処理の処理状態が変化すると、サーバ装置３は、その進捗を監視して処理リスト３２１に反映させる。また、サーバ装置３は、複数の端末１から処理の指示を受取り、それらの指示を処理リスト３２１に随時、追加する。このようにして、処理リスト３２１は更新される。
【００５７】
そして、サーバ装置３は、更新されたこの処理リスト３２１に基づいて、各端末１に信号を送信する。この信号は、例えば端末１ごとに前回、信号を送信したときから今までに変化した処理について抽出した情報であってもよい。また、この信号は、その時点で最新の処理リスト３２１そのものであってもよい。
【００５８】
端末１の制御部１１による取得部１１０は、サーバ装置３から信号を受信すると、これに基づいて処理リスト１２１を更新する。そして、制御部１１により実現する更新部１１５は、更新された処理リスト１２１のうち、更新の前後で処理状態が変化した処理の「ＩＤ」に、利用者が未確認であることを示す「未」を対応付けるよう確認リスト１２２を更新する。
【００５９】
第１表示制御部１１１は、処理リスト１２１が更新されると、更新されたその処理リスト１２１のうち、指定部１１４によって指定されている処理状態に属する処理の処理内容を第１領域Ａ１に表示させる。また、この表示の後、第１表示制御部１１１は、指定されている処理状態に属する処理については、確認リスト１２２の「確認」の項目を、利用者が確認済みであることを示す「済」に対応付けるよう確認リスト１２２を更新する。第１表示制御部１１１は、指定されている処理状態に属する処理の数が変化したときだけ、第１領域Ａ１に表示させる内容を書き換えてもよい。
【００６０】
そして、処理リスト１２１に記述された各処理の処理状態が変化しているとき、第２表示制御部１１２は、更新された確認リスト１２２と処理リスト１２１とを参照して、第２領域Ａ２の画像を変更して再表示する。第２表示制御部１１２は、第２領域Ａ２のうち、指定部１１４で指定されている処理状態の矩形領域と、指定部１１４で指定されていない処理状態の矩形領域とで、異なる態様により再表示を行う。
【００６１】
すなわち、指定されていない処理状態に属する処理の数が変化すると、第２表示制御部１１２は、その数に応じた画像を第１態様で再表示させる。第１態様とは、例えば、変化した後の数にその変化の前後の差を添えた画像を再表示するものである。第２表示制御部１１２は、具体的には変化後の数の右側に一対の括弧を書き、この一対の括弧の内側に上述した差を表す数字を記入した画像を再表示する。つまり、一対の括弧の内側に示された数字は、未確認の項目数を示していることになる。
【００６２】
一方、指定されている処理状態に属する処理の数が変化すると、第２表示制御部１１２は、その数に応じた画像を第２態様で再表示させる。第２態様とは、例えば、変化した後の数だけを再表示するものである。
【００６３】
１−６．端末の動作
（１）起動時
図１０は、端末１の起動時における動作の一例を示すフロー図である。端末１の制御部１１は、サーバ装置３から処理装置４における処理リスト３２１に基づく信号を受信し、受信したこの信号に基づいて処理リスト１２１を生成して記憶部１２に記憶することで、処理装置４に対して指示された複数の処理の各々について、処理内容と処理状態とを取得する（ステップＳ１０１）。
【００６４】
制御部１１は、例えば操作部１５で受付けた利用者の操作に応じて利用者が選択した処理状態を指定する（ステップＳ１０２）。このとき、操作部１５が利用者の操作を未だ受付けていないのであれば、制御部１１は、予め設定された処理状態を指定する。処理状態を指定すると制御部１１は、指定された処理状態に属する処理の処理内容を処理リスト１２１から抽出し、表示部１４の第１領域Ａ１に表示する（ステップＳ１０３）。
【００６５】
制御部１１は、複数の処理状態のそれぞれについて、各処理状態に属する処理の数を合計し、その数を表す画像を生成する（ステップＳ１０４）。そして、制御部１１は、各処理状態について生成された画像を表示部１４の第２領域Ａ２にそれぞれ表示する（ステップＳ１０５）。この表示はいわゆるタブの表示である。
【００６６】
制御部１１は、処理装置４において処理が進捗することに伴って処理リスト１２１が変化するのを待つ（ステップＳ１０６）。また、制御部１１は、利用者が操作部１５を操作して選択する処理状態が変更されることにより、指定部１１４による処理状態の再指定が行なわれるのを待つ（ステップＳ１０７）。ステップＳ１０６およびステップＳ１０７により、制御部１１は、処理リスト１２１の変化、および、処理状態の再指定という２つのイベントをトリガーとする待機状態になる。
【００６７】
（２）処理リストの変化時
図１１は、処理リスト１２１の変化時における端末１の動作の一例を示すフロー図である。制御部１１は、処理リスト１２１に変化が生じたか否かを判断し（ステップＳ２０１）、変化あり、と判断しない場合（ステップＳ２０１；ＮＯ）、この判断を続ける。
【００６８】
一方、ステップＳ２０１において変化あり、と判断する場合（ステップＳ２０１；ＹＥＳ）、制御部１１は、その変化が指定部１１４により指定された処理状態に属さないものであるか否か、すなわち、指定外のものであるか否かを判断する（ステップＳ２０２）。そして、制御部１１は、変化した処理が指定された処理状態に属するものでない、つまり指定外であると判断すると（ステップＳ２０２；ＹＥＳ）、その処理状態について第２領域Ａ２、つまりタブを上述した第１態様で再表示する（ステップＳ２０３）。
【００６９】
一方、変化した処理が指定された処理状態に属するものである、つまり指定外でないと判断すると（ステップＳ２０２；ＮＯ）、制御部１１は、その処理状態についてのタブを上述した第２態様で再表示する（ステップＳ２０４）。
【００７０】
（３）処理状態の再指定時
図１２は、処理状態の再指定時における端末１の動作の一例を示すフロー図である。制御部１１は、指定部１１４において新たに別の処理状態が指定されるか否か、つまり再指定があるか否かを判断する（ステップＳ３０１）。再指定がない、と判断する場合（ステップＳ３０１；ＮＯ）、制御部１１は、この判断を続ける。一方、再指定がある、と判断する場合（ステップＳ３０１；ＹＥＳ）、制御部１１は、再指定された処理状態に属する処理の内容を第１領域Ａ１に表示し、表示されたこれらの処理について利用者に確認済みであることを示すように、確認リスト１２２を更新する（ステップＳ３０２）。
【００７１】
そして、更新された確認リスト１２２に基づいて、各処理状態について未確認の処理の数を合計し、指定されていない処理状態のタブについては、第２領域Ａ２において第１態様で再表示し、指定されている処理状態のタブについては、第２領域Ａ２において第２態様で再表示する（ステップＳ３０３）。
【００７２】
（４）第２領域の表示の変化例
図１３は、第２領域Ａ２の表示の変化例を示す図である。或る時点において、処理中の処理は３件あり、処理状態が「保留」の処理が１６７０件あり、「エラー」の処理が１件あり、「完了」の処理が６件ある。そして、「保留」が指定されている場合、第２領域Ａ２には、図１３（ａ）に示す通りの画像が表示される。
【００７３】
次に、３件あった処理中の処理が進行し、１件に不具合が生じたため、その１件の処理は「エラー」に属することとなる。また、残りの２件には不具合が生じずに正常に処理が完了したため、その２件の処理は「完了」に属することとなる。この変化が生じると、第２領域Ａ２には、図１３（ｂ）に示す通りの画像が表示される。
【００７４】
すなわち、指定されている処理状態である「保留」については変化がないため「保留：１６７０件」と表示され続ける。一方、指定されていない処理状態である「エラー」については、総数が１件から２件に増加しているため、変化後の数が「２」であり、変化前後の差が「１」であるから「エラー：２（１）件」という表示に変化する。
【００７５】
また、指定されていない処理状態である「完了」については、総数が６件から８件に増加しているため、変化後の数が「８」であり、変化前後の差が「２」であるから「完了：８（２）件」という表示に変化する。
【００７６】
次に、利用者が操作部１５を操作して選択する処理状態を「完了」に変更すると、これに応じて制御部１１は、処理状態を再指定する。制御部１１は、再指定された「完了」の矩形について背景色を他の矩形と異なる色に塗り替えて表示部１４に表示させ、「完了」に属する処理の数については第２態様で再表示させる。この場合、制御部１１に制御される表示部１４は、例えば図１３（ｃ）に示す通り、「完了」に属する処理の数に応じて画像として、変化した後の数である「８」だけを再表示する。
【００７７】
以上、説明した動作により、本実施形態に係る処理システム９は、指定されていない処理状態に属する処理の数に変化が生じたときに、指定されている処理の内容を表示させたまま、その旨が利用者に伝えられる。
【００７８】
２．変形例
以上が実施形態の説明であるが、この実施形態の内容は以下のように変形し得る。また、以下の変形例を組み合わせてもよい。
【００７９】
２−１．変形例１
上述した実施形態において端末１の制御部１１は、再指定がある、と判断する場合、再指定された処理状態のタブについては、第２領域Ａ２において第２態様で再表示していたが、再指定があると判断した後、決められた時間が経過することを待って、上記の再表示を行ってもよい。つまり、制御部１１により実現する第２表示制御部１１２は、指定部１１４が新たに処理状態を指定した後、決められた時間が経過すると、その処理状態に属する処理の数に応じた画像を第２態様で再表示させるように構成されてもよい。この構成によれば、利用者は、決められた時間が経過するまでに変化した数に応じた情報を知得することができる。
【００８０】
２−２．変形例２
また、端末１の制御部１１は、再指定がある、と判断する場合、再表示を許可する旨の指示を利用者から受付けるのを待って、上記の再表示を行ってもよい。この場合、制御部１１は、表示部１４により利用者に向けて再表示を許可するか否かを問い合わせる表示をさせ、この表示に対して利用者が行う操作を操作部１５によって受付ければよい。つまり、制御部１１により実現する第２表示制御部１１２は、指定部１１４が新たに処理状態を指定し、かつ、再表示を許可する旨の指示を利用者から受付けると、その処理状態に属する処理の数に応じた画像を第２態様で再表示させるように構成されてもよい。この構成によれば、利用者は明示的に指示するまでに、変化した数に応じた情報を知得することができる。
【００８１】
２−３．変形例３
上述した実施形態において端末１の制御部１１は、処理状態の種別に関わらず、指定されているか否かに応じて再表示を行っていたが、予め決められた処理状態については、他の処理状態と異なった手続を経たときに再表示を行ってもよい。例えば、処理に不具合が生じていることを示す処理状態については、利用者による再表示の許可があってから再表示を行ってもよい。具体的には、受付部１１３が、利用者による再表示を許可する旨の指示を受付ける。そして、第２表示制御部１１２は、指定部１１４に指定されている処理状態が、処理の不具合を示すものである場合、その処理状態に属する処理の数が変化すると、その数に応じた画像を第１態様で再表示させ、その後、受付部１１３が上述した再表示を許可する旨の指示を利用者から受付けると、上述した数に応じた画像を第２態様で再表示させればよい。この構成により、利用者には、処理に不具合が生じた原因を探求する機会が与えられる。
【００８２】
２−４．変形例４
上述した実施形態において端末１の制御部１１は、指定されている処理状態に属する処理の数が変化すると、変化後の数の右側に一対の括弧を書き、この一対の括弧の内側に上述した差を表す数字を記入した画像を再表示していたが、変化した数に応じた画像の再表示の態様はこれに限られない。例えば、端末１は、指定されている処理状態に属する処理の数に応じて、処理状態の名称の文字の太さや色を変更してもよい。また、端末１は、上述した数に応じて、第２領域Ａ２において処理状態の情報を示す矩形領域の背景色を変化させてもよい。端末１は、変化した数が決められた閾値を超えたときに、背景色や文字の太さなどを変化させてもよい。この構成であっても、利用者は、指定されていない処理状態に属する処理の数が変化したことを知得することができる。
【００８３】
２−５．変形例５
上述した実施形態において端末１の制御部１１は、指定されている処理状態に属する処理の数が変化すると、その数に応じた画像を第２態様で再表示させていたが、変化のうち、増加又は減少のいずれか一方が生じたときだけ再表示をさせてもよい。例えば、端末１の制御部１１は、指定されている処理状態に属する処理の数が増加した場合に、増加後のその数に増加の前後の差を添えた画像を再表示させ、減少した場合には再表示をさせなくてもよい。
【００８４】
２−６．変形例６
端末１の制御部１１によって実行されるプログラムは、磁気テープや磁気ディスクなどの磁気記録媒体、光ディスクなどの光記録媒体、光磁気記録媒体、半導体メモリなどの、コンピュータ装置が読取り可能な記録媒体に記憶された状態で提供し得る。また、このプログラムを、インターネットなどの通信回線経由でダウンロードさせることも可能である。なお、上記の制御部１１によって例示した制御手段としてはＣＰＵ以外にも種々の装置が適用される場合があり、例えば、専用のプロセッサなどが用いられる。
【符号の説明】
【００８５】
１…端末、１１…制御部、１１０…取得部、１１１…第１表示制御部、１１２…第２表示制御部、１１３…受付部、１１４…指定部、１１５…更新部、１２…記憶部、１２１…処理リスト、１２２…確認リスト、１３…通信部、１４…表示部、１５…操作部、２…通信回線、３…サーバ装置、３１…制御部、３２…記憶部、３２１…処理リスト、３３…通信部、４…処理装置、４１…制御部、４２…記憶部、４３…通信部、４４…画像読取部、４５…画像形成部、４６…画像処理部、４７…画像通信部、９…処理システム。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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