(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
所定のエリアに設置され識別子を有する識別子送信装置と、当該エリアに設置されたスピーカに信号を出力する信号出力装置と、ユーザが有している携帯端末装置とを備えた情報支援システムであって、
前記信号出力装置は、当該エリアにおいて提供されるショーの開始に対応付けられた開始音信号とショーの進行にしたがう音声信号とを少なくとも含む信号を前記スピーカに対して出力するよう構成され、
前記携帯端末装置は、
前記識別子送信装置の識別子に対応付けて、当該識別子送信装置が設置されているエリアにおいて提供されるショーの進行にしたがう音声に対応する文字テキストを含む支援情報を記録する記録部と、
近傍の識別子送信装置から受信した信号の強度に基づいて、前記携帯端末装置を持つユーザが、いずれのエリアに設置された識別子送信装置の近くにいるかを特定するとともに、当該識別子送信装置の識別子を取得するエリア特定手段と、
マイクによって取得した周囲音に、前記エリアに設置されたスピーカから出力された開始音が含まれているかどうかを検出する開始音検出手段と、
開始音検出手段によって開始音が検出されると、前記取得した識別子送信装置の識別子に対応付けて記録部に記録されている文字テキストを含む支援情報をディスプレイに表示させる表示制御手段と、
を備えた情報支援システム。
【請求項２】
所定のエリアにて提供されるショーを見るユーザに情報支援を行うための携帯端末装置であって、
識別子送信装置の識別子に対応付けて、当該識別子送信装置が設置されているエリアにおいて提供されるショーの進行にしたがう音声に対応する文字テキストを含む支援情報を記録する記録部と、
近傍の識別子送信装置から受信した信号の強度に基づいて、前記携帯端末装置を持つユーザが、いずれのエリアに設置された識別子送信装置の近くにいるかを特定するとともに、当該識別子送信装置の識別子を取得するエリア特定手段と、
マイクによって取得した周囲音に、前記エリアに設置されたスピーカから出力された開始音が含まれているかどうかを検出する開始音検出手段と、
開始音検出手段によって開始音が検出されると、前記取得した識別子送信装置の識別子に対応付けて記録部に記録されている文字テキストを含む支援情報をディスプレイに表示させる表示制御手段と、
を備えた携帯端末装置。
【請求項３】
請求項２の装置において、
前記開始音は、所定周波数の低周波音であり、
前記開始音検出手段は、マイクによって取得した周囲音に、当該所定周波数の低周波音が所定レベル以上含まれているか否かによって、開始音が含まれているかどうかを判断するものであることを特徴とする装置。
【請求項４】
請求項３の装置において、
前記低周波音は、複数の周波数の低周波音が合成されたものであり、
前記開始音検出手段は、マイクによって取得した周囲音に、当該複数の所定周波数の低周波音の全てが所定レベル以上含まれているか否かによって、開始音が含まれているかどうかを判断するものであることを特徴とする装置。
【請求項５】
請求項３または４の装置において、
前記支援情報は、出演者の音声に対応する文字テキストに関連づけて、当該発話者を特定する情報を含んでおり、
前記表示制御手段は、前記文字テキストに対応付けて、発話者を特定する情報を表示し、または当該情報に基づいて特定される出演者の演じるキャラクターの似顔絵アイコンまたは写真アイコンを表示することを特徴とする装置。
【請求項６】
請求項３〜５のいずれかの装置において、
前記支援情報は、出演者の音声に対応する文字テキストおよび場面の解説を行う文字テキストを含んでおり、
前記表示制御手段は、前記出演者の音声に対応する文字テキストを吹き出しとして表示し、前記場面の解説を行う文字テキストを吹き出しとせずに表示することを特徴とする装置。
【請求項７】
請求項３〜６のいずれかの装置において、
前記表示制御手段は、撮像部によって撮像されたショーの出演者とともに、当該出演者に対応付けて出演者の音声に対応する文字テキストを表示することを特徴とする装置。
【請求項８】
請求項３〜７のいずれかの装置において、
前記エリア特定手段は、識別子送信装置から識別子を取得すると、当該識別子に対応付けて記録部に記録された支援情報を、揮発性高速メモリ上に複製し、
前記表示制御手段は、前記揮発性高速メモリ上に複製した支援情報に基づいて、表示を行うことを特徴とする装置。
【請求項９】
所定のエリアにて提供されるショーを見るユーザに情報支援を行うための携帯端末装置をコンピュータによって実現するための携帯端末プログラムであって、コンピュータを、
近傍の識別子送信装置から受信した信号の強度に基づいて、前記携帯端末装置を持つユーザが、いずれのエリアに設置された識別子送信装置の近くにいるかを特定するとともに、当該識別子送信装置の識別子を取得するエリア特定手段と、
マイクによって取得した周囲音に、前記エリアに設置されたスピーカから出力された開始音が含まれているかどうかを検出する開始音検出手段と、
開始音検出手段によって開始音が検出されると、前記取得した識別子送信装置の識別子に対応付けて記録部に記録され、当該識別子送信装置が設置されているエリアにおいて提供されるショーの進行にしたがう音声に対応する文字テキストを含む支援情報をディスプレイに表示させる表示制御手段として機能させるための携帯端末プログラム。
【請求項１０】
請求項９のプログラムにおいて、
前記開始音は、所定周波数の低周波音であり、
前記開始音検出手段は、マイクによって取得した周囲音に、当該所定周波数の低周波音が所定レベル以上含まれているか否かによって、開始音が含まれているかどうかを判断するものであることを特徴とするプログラム。
【請求項１１】
請求項１０のプログラムにおいて、
前記低周波音は、複数の周波数の低周波音が合成されたものであり、
前記開始音検出手段は、マイクによって取得した周囲音に、当該複数の所定周波数の低周波音の全てが所定レベル以上含まれているか否かによって、開始音が含まれているかどうかを判断するものであることを特徴とするプログラム。
【請求項１２】
請求項９〜１１のいずれかのプログラムにおいて、
前記支援情報は、出演者の音声に対応する文字テキストに関連づけて、当該発話者を特定する情報を含んでおり、
前記表示制御手段は、前記文字テキストに対応付けて、発話者を特定する情報を表示し、または当該情報に基づいて特定される出演者の演じるキャラクターの似顔絵アイコンまたは写真アイコンを表示することを特徴とするプログラム。
【請求項１３】
請求項９〜１２のいずれかのプログラムにおいて、
前記支援情報は、出演者の音声に対応する文字テキストおよび場面の解説を行う文字テキストを含んでおり、
前記表示制御手段は、前記出演者の音声に対応する文字テキストを吹き出しとして表示し、前記場面の解説を行う文字テキストを吹き出しとせずに表示することを特徴とするプログラム。
【請求項１４】
請求項９〜１３のいずれかのプログラムにおいて、
前記表示制御手段は、撮像部によって撮像されたショーの出演者とともに、当該出演者に対応付けて出演者の音声に対応する文字テキストを表示することを特徴とするプログラム。
【請求項１５】
請求項９〜１４のいずれかのプログラムにおいて、
前記エリア特定手段は、識別子送信装置から識別子を取得すると、当該識別子に対応付けて記録部に記録された支援情報を、揮発性高速メモリ上に複製し、
前記表示制御手段は、前記揮発性高速メモリ上に複製した支援情報に基づいて、表示を行うことを特徴とするプログラム。
【請求項１６】
所定のエリアにて提供されるショーを見るユーザに情報支援を行うための携帯端末装置であって、
当該エリアにおいて提供されるショーの進行にしたがう音声に対応する文字テキストを含む支援情報を記録する記録部と、
マイクによって取得した周囲音に、前記エリアに設置されたスピーカから出力された開始音が含まれているかどうかを検出する開始音検出手段と、
開始音検出手段によって開始音が検出されると、前記文字テキストを含む支援情報をディスプレイに表示させる表示制御手段と、
を備えた携帯端末装置。
【請求項１７】
所定のエリアにて提供されるショーを見るユーザに情報支援を行うための携帯端末装置をコンピュータによって実現するための携帯端末プログラムであって、コンピュータを、
マイクによって取得した周囲音に、前記エリアに設置されたスピーカから出力された開始音が含まれているかどうかを検出する開始音検出手段と、
開始音検出手段によって開始音が検出されると、当該エリアにおいて提供されるショーの進行にしたがう音声に対応する文字テキストを含む支援情報をディスプレイに表示させる表示制御手段と、
を備えた携帯端末プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
この発明は、ショーなどにおいて情報支援を行うためのシステムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
テーマパークや舞台などで行われるショーにおいて、出演者の台詞を観客が理解できない場合がある。たとえば、観客の耳が不自由であり台詞自体が聞こえない場合や、台詞は聞こえるが台詞が観客の母国語ではないため理解できない場合などである。
【０００３】
このような問題に対処するため、観客の座席に備え付けた表示装置に対して字幕を表示するシステムが提案されている（特許文献１）。このシステムでは、字幕情報送信装置から、各座席の表示装置に対して、台詞を文字情報にして送信し、表示するようにしている。
【０００４】
このシステムによれば、耳が不自由な観客に対しては文字情報にて台詞を表示することができ、外国人の観客に対しては翻訳文字情報にて台詞を表示することができる。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
【特許文献１】特開２００７−６１４１２
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
しかしながら、上記従来技術では、字幕情報送信装置を設け、各表示装置に字幕の文字情報を受信するための受信装置を設ける必要があった。また、ショーの進行に台詞文字の表示タイミングが合致するように、操作者が台詞を送信するタイミングを操作する必要があった。
【０００７】
また、このような問題は、台詞の文字情報を表示する場合だけでなく、ショー進行に伴う補助的な文字情報を表示する場合にも生じていた。
【０００８】
この発明は、上記のような問題点を解決して、文字情報を送信するための装置を設ける必要がないショーのための情報支援システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
この発明の独立して適用可能ないくつかの特徴を列挙する。
【００１０】
(1)(2)(3)この発明に係る情報支援システムは、所定のエリアに設置され識別子を有する識別子送信装置と、当該エリアに設置されたスピーカに信号を出力する信号出力装置と、ユーザが有している携帯端末装置とを備えた情報支援システムであって、前記信号出力装置は、当該エリアにおいて提供されるショーの開始に対応付けられた開始音信号とショーの進行にしたがう音声信号とを少なくとも含む信号を前記スピーカに対して出力するよう構成され、
前記携帯端末装置は、前記識別子送信装置の識別子に対応付けて、当該識別子送信装置が設置されているエリアにおいて提供されるショーの進行にしたがう音声に対応する文字テキストを含む支援情報を記録する記録部と、近傍の識別子送信装置から受信した信号の強度に基づいて、前記携帯端末装置を持つユーザが、いずれのエリアに設置された識別子送信装置の近くにいるかを特定するとともに、当該識別子送信装置の識別子を取得するエリア特定手段と、マイクによって取得した周囲音に、前記エリアに設置されたスピーカから出力された開始音が含まれているかどうかを検出する開始音検出手段と、開始音検出手段によって開始音が検出されると、前記取得した識別子送信装置の識別子に対応付けて記録部に記録されている文字テキストを含む支援情報をディスプレイに表示させる表示制御手段とを備えている。
【００１１】
したがって、各エリアにおいて行われるショーの進行に合わせて、支援情報を表示することができる。
【００１２】
(4)この発明に係る情報支援システムは、開始音は、所定周波数の低周波音であり、開始音検出手段は、マイクによって取得した周囲音に、当該所定周波数の低周波音が所定レベル以上含まれているか否かによって、開始音が含まれているかどうかを判断するものであることを特徴としている。
【００１３】
指向性のない低周波音を開始音としているので、エリア内にまんべんなく到達する。
【００１４】
(5)この発明に係る情報支援システムは、低周波音は、複数の周波数の低周波音が合成されたものであり、開始音検出手段は、マイクによって取得した周囲音に、当該複数の所定周波数の低周波音の全てが所定レベル以上含まれているか否かによって、開始音が含まれているかどうかを判断するものであることを特徴としている。
【００１５】
したがって、開始音の誤検出を防止することができる。
【００１６】
(6)この発明に係る情報支援システムは、支援情報は、出演者の音声に対応する文字テキストに関連づけて、当該発話者を特定する情報を含んでおり、表示制御手段は、前記文字テキストに対応付けて、発話者を特定する情報を表示し、または当該情報に基づいて特定される出演者の演じるキャラクターの似顔絵アイコンまたは写真アイコンを表示することを特徴としている。
【００１７】
したがって、いずれの出演者の演じるキャラクターの台詞であるかを容易に知ることができる。
【００１８】
(7)この発明に係る情報支援システムは、支援情報は、出演者の音声に対応する文字テキストおよび場面の解説を行う文字テキストを含んでおり、表示制御手段は、前記出演者の音声に対応する文字テキストを吹き出しとして表示し、前記場面の解説を行う文字テキストを吹き出しとせずに表示することを特徴としている。
【００１９】
したがって、場面の説明と台詞とを明確に区別することができる。
【００２０】
(8)この発明に係る情報支援システムは、表示制御手段は、撮像部によって撮像されたショーの出演者とともに、当該出演者に対応付けて出演者の音声に対応する文字テキストを表示することを特徴としている。
【００２１】
したがって、実際のショーの画像に重ねて台詞を表示することができる。
【００２２】
(9)この発明に係る情報支援システムは、エリア特定手段は、識別子送信装置から識別子を取得すると、当該識別子に対応付けて記録部に記録された支援情報を、揮発性高速メモリ上に複製し、前記表示制御手段は、前記揮発性高速メモリ上に複製した支援情報に基づいて、表示を行うことを特徴としている。
【００２３】
したがって、ショーの開始とともに迅速に表示を行うことができる。
【００２４】
(10)(11)この発明に係る携帯端末装置は、所定のエリアにて提供されるショーを見るユーザに情報支援を行うための携帯端末装置であって、当該エリアにおいて提供されるショーの進行にしたがう音声に対応する文字テキストを含む支援情報を記録する記録部と、マイクによって取得した周囲音に、前記エリアに設置されたスピーカから出力された開始音が含まれているかどうかを検出する開始音検出手段と、開始音検出手段によって開始音が検出されると、前記文字テキストを含む支援情報をディスプレイに表示させる表示制御手段とを備えている。
【００２５】
したがって、ショーの進行に合わせて、支援情報を表示することができる。
【００２６】
(12)(13)この発明に係る携帯端末装置は、所定のエリアにて提供されるショーを見るユーザに情報支援を行うための携帯端末装置であって、前記識別子送信装置の識別子に対応付けて、当該識別子送信装置が設置されているエリアにおいて提供されるショーの進行にしたがう音声に対応する文字テキストを含む支援情報を記録する記録部と、処理のためのワーク領域として機能する揮発性高速メモリと、近傍の識別子送信装置から受信した信号の強度に基づいて、前記携帯端末装置を持つユーザが、いずれのエリアに設置された識別子送信装置の近くにいるかを特定するとともに、当該識別子送信装置の識別子を取得し、当該識別子に対応付けて記録部に記録された支援情報を、揮発性高速メモリ上に複製するエリア特定手段と、前記揮発性高速メモリに複製された支援情報をディスプレイに表示させる表示制御手段とを備えている。
【００２７】
したがって、ショーの開始とともに迅速に表示を行うことができる。
【００２８】
この発明において「ショー」とは、舞台、映画、ミュージカルなど観衆に台詞つきで提示されるものをいう。
【００２９】
「携帯端末装置」は、スマートフォン、携帯情報端末、携帯電話、タブレットなどを含むものである。
【００３０】
「エリア特定手段」は、実施形態においては、ステップＳ２がこれに対応する。
【００３１】
「開始音検出手段」は、実施形態においては、ステップＳ１２、Ｓ１３がこれに対応する。
【００３２】
「表示制御手段」は、実施形態においては、ステップＳ１４がこれに対応する。
【００３３】
「プログラム」とは、ＣＰＵにより直接実行可能なプログラムだけでなく、ソース形式のプログラム、圧縮処理がされたプログラム、暗号化されたプログラム等を含む概念である。
【図面の簡単な説明】
【００３４】
【図１】この発明の一実施形態による情報支援システムの機能ブロック図である。
【図２】情報支援システムのシステム構成図である。
【図３】ショーを行うエリアにおけるアクセスポイント２、スピーカ６の配置例である。
【図４】テーマパークに適用した場合の、アクセスポイントの配置例である。
【図５】再生回路４６、スピーカ６の例である。
【図６】携帯端末装置１０のハードウエア構成である。
【図７】携帯端末プログラムのフローチャートである。
【図８】携帯端末プログラムのフローチャートである。
【図９】ＳＳＩＤテーブルの例である。
【図１０】台詞の表示例である。
【図１１】台詞の表示例である。
【図１２】台詞の表示例である。
【発明を実施するための形態】
【００３５】
１．システム構成
図１に、この発明の一実施形態によるショーのための情報支援システムの機能ブロック図を示す。ショーの行われるエリアには、識別子送信装置２、信号出力装置４、スピーカ６が設けられている。識別子送信装置２は、自らのＩＤを送信するものである。この実施形態では、エリアごとに異なるＩＤを有する識別子送信装置２を設けている。
【００３６】
信号出力装置４は、ショーの進行に合わせて台詞や音楽などの音信号をスピーカ６に与えるものである。スピーカ６は、この音信号を受けて、台詞や音楽を音として出力する。
【００３７】
なお、この実施形態では、ショーの出演者の台詞は出演者が発するのではなく、スピーカ６からの音で観客に与えられるようにしている。したがって、信号出力装置４には、予め、ショーの進行に合わせた台詞および音楽などの音信号が記録されている。
【００３８】
信号出力装置４は、ショーの開始に合わせて上記の音信号をスピーカ６に与える。なお、この実施形態では、この音信号の冒頭部分に、開始信号が挿入されている。
【００３９】
観客であるユーザは、携帯端末装置１０を所持している。この携帯端末装置１０の記録部２２には、各エリアで行われるショーの台詞などを文字情報とした支援情報が記録されている。
【００４０】
携帯端末装置１０のエリア特定手段１２は、識別子送信装置２からのＩＤを受信し、いずれのエリアにいるかを特定する。
【００４１】
ショーの開始と共に、スピーカ６からは、開始信号による開始音が出力される。携帯端末装置１０の開始音検出手段１６は、マイク１４が取得した周囲音に、この開始音が含まれているかどうかを判断する。携帯端末装置１０の表示制御装置２０は、記録部２２に記録されている支援情報２４のうち、エリア特定手段１２によって特定されたエリアに対応する支援情報２４を選択する。さらに、開始音が検出されると、選択した支援情報２４を読み出してディスプレイ１８に表示する。
【００４２】
したがって、ユーザの有する携帯端末装置１０には、ショーの進行にあわせて台詞などの支援情報が文字テキストとして表示される。
【００４３】
図２に、ショーのための情報支援システムをテーマパークにて実現する場合のシステム構成を示す。ショーを行うエリアＡ1〜Ａnが、テーマパーク内に設けられている。図３に示すように、ショーのエリアＡ1〜Ａnのそれぞれには、舞台５１、観客席（観客エリア）４９が設けられている。さらに、エリアＡ1〜Ａnのそれぞれには、識別子送信装置である無線アクセスポイント２、信号出力装置である音響装置４、音響装置４に接続されたスピーカ６が設けられている。ショーを行うエリアＡ1〜Ａ6は、たとえば、図４に示すように、テーマパーク内に点在している。
【００４４】
無線アクセスポイント２は、ユーザの有するスマートフォンなどをインターネットに中継するための装置である。無線アクセスポイント２は、ＳＳＩＤと呼ばれる識別子を有しており、スマートフォンなどの端末装置からの問合せを受けて、ＳＳＩＤを返信する。このＳＳＩＤは、無線アクセスポイントごとに異なっている。また、無線アクセスポイントからの電波が届く範囲は狭い（１００ｍ程度）。したがって、端末装置は、このＳＳＩＤを受けて、いずれのエリアＡ1〜Ａ6のアクセスポイント２の近くにいるかを知ることができる。
【００４５】
この実施形態では、スマートフォンなどの端末装置をインターネットに接続するためのアクセスポイント２の上記機能を利用し、携帯端末装置１０に対して識別子（ＳＳＩＤ）を送信する識別子送信装置としている。
【００４６】
図５に、音響装置４の構成を示す。記録部４２には、そのエリアでのショーにおいて用いられる音楽や台詞などのショー・データをスピーカ６に与える。ショーにおいては、出演者は台詞をしゃべらず、ショー・データに含まれる台詞がスピーカ６から出され、これに対応して出演者が演じるようになっている。つまり、ショーの進行は、ショー・データに基づいて行われることになる。
【００４７】
図６に、携帯端末装置１０のハードウエア構成を示す。この実施形態では、タブレット・コンピュータを携帯端末装置１０としている。ＣＰＵ６０には、メモリ６２、タッチスクリーン・ディスプレイ６４、不揮発性メモリ６６、無線ＬＡＮ回路６８、マイク７０、カメラ７２が接続されている。
【００４８】
メモリ６２は、高速であるが揮発性である半導体メモリなどによって構成されており、ＣＰＵ６０のワークエリアとして機能する。タッチスクリーン・ディスプレイ６４は、表示を行うとともに、ユーザ操作による入力を受け付けるものである。無線ＬＡＮ回路６８は、アクセスポイント２と通信するための回路である。
【００４９】
不揮発性メモリ６６には、オペレーティングシステム７４、携帯端末プログラム７６、支援情報７８が記録されている。携帯端末プログラム７６は、オペレーティングシステム７４と協働してその機能を発揮するものである。これらプログラムは、たとえば、無線ＬＡＮ回路６８を介して、サーバ装置からダウンロードしたものである。
【００５０】
また、不揮発性メモリ６６には、支援情報７８も記録されている。支援情報７８は、各エリアＡ1〜Ａ6においてショーの際に流されるショー・データに対応して、タッチスクリーン・ディスプレイ６４に表示するためのデータである。この実施形態では、全てのエリアＡ1〜Ａ6の支援情報を、予め、サーバ装置などからダウンロードして記録しておくようにしている。
【００５１】
２．支援情報提供処理
図７、図８に、携帯端末プログラム７６による支援情報提供処理のフローチャートを示す。ユーザの持つ携帯端末装置１０の携帯端末プログラム７６が起動されると、携帯端末装置１０のＣＰＵ６０（以下、携帯端末装置１０と省略することがある）は、不揮発性メモリ６６に記録されているＳＳＩＤのリストを読み出す（ステップＳ１）。図９に、ＳＳＩＤリストの例を示す。図４に示す各ショーのエリアＡ1〜Ａ6に設けたアクセスポイント２のそれぞれに対応付けて、そのＳＳＩＤが記録されている。さらに、当該アクセスポイントにおいて実施されるショーの支援情報ファイルのファイル名、ショーの開始時刻も記録されている。
【００５２】
次に、携帯端末装置１０は、無線ＬＡＮ回路６８が受信したアクセスポイントからの信号を取得して、そのＳＳＩＤを解析する。各エリア1〜Ａ6のアクセスポイント２からの信号は、距離に応じて減衰するので、携帯端末装置１０の近傍にあるアクセスポイントの信号のみが受信されることになる。
【００５３】
さらに、受信したＳＳＩＤが、上記のＳＳＩＤリストに登録された所定のＳＳＩＤであるかどうかを判断する（ステップＳ２）。テーマパーク内には、ショーのための情報提供とは関係なく設置されているアクセスポイントもあるからである。
【００５４】
受信したＳＳＩＤが所定ＳＳＩＤでなければ、信号の受信とＳＳＩＤの確認処理を繰り返す。リストに記録された所定ＳＳＩＤを受信すると、携帯端末装置１０は、当該電波の強度が、しきい値を超えているかどうかを判断する（ステップＳ３）。前述のように、アクセスポイントからの距離に応じて電波強度は減衰する。したがって、電波強度が所定値以上であるかどうかを確認することにより、携帯端末装置１０が（つまりそれを持つユーザが）ショーのエリアに入ったかどうか（所定の距離に近づいたかどうか）を確認することができる。なお、電波強度は、無線ＬＡＮ回路６８から取得することができる。
【００５５】
電波強度が所定値を超えていない場合、携帯端末装置１０は、ステップＳ２に戻って、電波の受信とＳＳＩＤの確認を行う。電波強度が所定値を超えている場合、図９のＳＳＩＤリストを参照し、受信したＳＳＩＤに対応するアクセスポイント（エリア）の支援情報ファイル名を特定し、不揮発性メモリ６６から検索する（ステップＳ５）。ここで、支援情報ファイルには、当該ショーの進行に合致するように、出演者の台詞や場面説明などが記録されている。
【００５６】
携帯端末装置１０は、当該支援情報ファイルを見いだすと、不揮発性メモリ６６から読み出して、ワーク領域であるメモリ６２に展開する（ステップＳ７）。なお、ファイルが壊れているなどによって、所定時間を経過しても支援情報ファイルが見いだされない場合（ステップＳ１０）、当該アクセスポイントを介してサーバ装置にアクセスし、支援ファイルをダウンロードし直す。その後、ステップＳ１に戻って処理を繰り返す。
【００５７】
支援情報ファイルをメモリ６２に展開すると、携帯端末装置１０は、現在時刻の先で、最も近いショーの開始時刻を、ＳＳＩＤリストから取得する（ステップＳ８）。たとえば、ＳＳＩＤが「32149373」であり、現在時刻が１２：００である場合、開始時刻２の１３：３０を取得する。
【００５８】
携帯端末装置１０は、現在時刻が開始時刻の５分前未満となったかどうかを判断する（ステップＳ９）。５分前になると、携帯端末装置１０は、マイク７０により周囲音を取得する。なお、この実施形態では、ショー・データ４４の冒頭に第１低周波音（この実施形態では１００Ｈｚ）と、第２低周波音（この実施形態では５０Ｈｚ）の合成音を開始音として含ませている（図５参照）。
【００５９】
したがって、ショーのエリアに配置されたスピーカ６から、ショー開始の所定時間前（この実施形態では３分前）に、第１低周波音と第２低周波音を合成した音が出力されることになる。これらの低周波音は、指向性のない（少ない）周波数としているので、スピーカの向きや配置に拘わらず、エリア内にほぼ均一に到達することになる。また、図５の装置は、ショーのために本来必要な機器であり、そのショー・データに一部変更を加えるだけであるから、ショーのための既存の設備をそのまま活用することができる。
【００６０】
携帯端末装置１０は、取得した周囲音に、第１低周波成分（この実施形態では１００Ｈｚ）が、所定値以上のレベルで含まれているかどうかを判断する（ステップＳ１２）。この判断は、取得した周囲音を二値化したデータを、バンドパスフィルタ・プログラムによって解析することで実現することができる。
【００６１】
所定値以上の第１低周波成分が含まれていなければ、ステップＳ１１に戻って周囲音の取得を繰り返す。所定値以上の第１低周波成分が含まれていれば、携帯端末装置１０は、取得した周囲音に、第２低周波成分（この実施形態では５０Ｈｚ）が、所定値以上のレベルで含まれているかどうかを判断する（ステップＳ１３）。
【００６２】
所定値以上の第２低周波成分が含まれていなければ、ステップＳ１１に戻って周囲音の取得を繰り返す。ステップＳ１３において、所定値以上の第２低周波成分が含まれていると判断した場合、エリアのスピーカ６から、第１低周波音と第２低周波音の合成音による開始音が発せられたことになるので、ショー開始の所定時間前（この実施形態では３分前）であると判断することができる。
【００６３】
携帯端末装置１０は、開始音の検出とともに、メモリ６２に展開した支援情報ファイルを再生し、タッチスクリーンディスプレイ６４に表示する（ステップＳ１４）。
【００６４】
図１０に、タッチスクリーンディスプレイ６４の表示例を示す。出演者の扮するキャラクターの似顔絵１００と、その出演者の台詞のテキストが吹き出し１０４に示されている。したがって、耳の不自由なユーザであっても、台詞を知ることができる。なお、似顔絵１００の下には、キャラクター名が表示されている。図１０の例では、同じキャラクターの似顔絵は同じ側（左側または右側）に表示するようにして判別しやすいようにしている。
【００６５】
携帯端末装置１０は、支援情報ファイルにしたがって、次々と支援情報をタッチスクリーンディスプレイ６４に表示する。なお、画面に表示しきれなくなると、上方向にスクロールして表示するようにしている。また、支援情報は、ショーの進行に合致するように生成されているので、ショーの進行に伴う各出演者の台詞を得ることができる。
【００６６】
また、図１１に示すように、台詞以外の舞台で注目すべき点や説明１０８なども支援情報に含めることができる。この実施形態では、注目点や説明１０８は、吹き出しではない形式にて表示するようにしている。
【００６７】
支援情報ファイルの最後まで表示すると、携帯端末装置１０は、メモリ６２に展開した支援ファイルを、メモリ６２から削除する（ステップＳ１７）。なお、支援情報ファイルの表示途中において、停止ボタン１０６押されると、携帯端末装置１０は、支援情報ファイルの表示を停止する（ステップＳ１５）。
【００６８】
以上のようにして、ショーの進行に合わせて、ユーザの手元の携帯端末装置１０に支援情報が表示される。
【００６９】
３．その他
(1)上記実施形態では、開始音として２つの周波数の低周波の合成音を用いている。しかし、単一の周波数の低周波を開始音としてもよい。また、３つ以上の周波数の低周波の合成音を用いるようにしてもよい。
【００７０】
(2)上記実施形態では、開始音として低周波を用いている。しかし、その他の周波数の音を用いてもよい。たとえば、超音波を用いることができる。
【００７１】
(3)上記実施形態では、識別子送信装置として、アクセスポイントを用いるようにしている。しかし、ビーコンのような識別子を送信する装置を用いてもよい。
【００７２】
(4)上記実施形態では、開始音をとらえられなかった場合には、当該ショーについての支援情報は表示しないようにしている。しかし、ショーの途中（たとえば、ショー開始３分後）の時間に対応して、ショー・データ４４に、他の開始音（本来の開始音とは周波数が異なるようにする。たとえば、４０Ｈｚと１１０Ｈｚとする。）を含ませるようにしてもよい。携帯端末装置１０において、この他の開始音を受信すれば、当該ショーの途中の時間に対応する支援情報から、タッチスクリーンディスプレイ６４にて表示を開始する。
【００７３】
このようにすれば、本来の開始音をとらえられなかった場合であっても、ショーの進行に合致した支援情報を表示することができる。
【００７４】
(5)上記実施形態では、テーマパークのショーについて説明した。しかし、映画館での映画など、出演者の台詞が時間どおりに進行するショー一般に適用することができる。
【００７５】
(6)上記実施形態では、図１０、図１１において、似顔絵を表示している。しかし、写真を表示するようにしてもよい。
【００７６】
(7)上記実施形態では、似顔絵からの吹き出しに台詞を表示するようにしている。しかし、図１２に示すように、ユーザが携帯端末装置１０のカメラ７２によって撮像した出演者を、タッチスクリーンディスプレイ６４に表示し（図中１１０参照）、これに重ねて、その台詞を表示するようにしてもよい。この場合、携帯端末装置１０は、出演者の服の色の組み合わせ（帽子、眼鏡の有無など）などから、撮像した出演者が演じるキャラクターが誰であるかを判断し、これに重ねて、台詞を表示することで実現できる。この場合、支援情報には、台詞のテキストデータ、ショー開始からの時刻による表示開始時刻、表示終了時刻、キャラクターを示す情報を含めるようにするとよい。
【００７７】
(8)上記実施形態では、日本人のユーザのために日本語にて台詞を表示するようにしている。しかし、外国人のユーザのために母国語など理解可能な言語で台詞などを表示するようにしてもよい。
【００７８】
(9)上記実施形態では、低周波音を開始信号としている。しかし、ショーに用いる照明から出される光を、オン・オフ制御するなどして、これを開始信号としてもよい。この場合、照明光を受光するセンサを携帯端末装置１０に設け、あらかじめ開始信号として定められたパターンにて照明が点滅するかどうかによって、開始信号かどうかを判断すればよい。また、音と光を組み合わせて、開始信号としてもよい。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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