(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
ネットワークで接続される、複数の端末と、サーバ装置とを備えるマッチングシステムであって、
前記サーバ装置は、
組織端末または登録者端末から受信した、組織が選定した者に関する情報を登録者関連情報として登録する登録者情報管理部と、
前記登録者関連情報または前記組織端末から受信した組織関連情報と、ユーザ端末から受信したユーザ関連情報とを比較して、登録者とユーザを関連付ける関連付け処理部と、
前記関連付け処理部による関連付けに基づいて、前記ユーザ端末に、前記登録者関連情報を表示させる情報管理部と、
前記ユーザ端末による前記登録者関連情報の選択に基づき互いに関連付けられた、前記登録者端末と前記ユーザ端末とを、前記ネットワークを介して互いに接続する端末接続部と、を備える、
ことを特徴とするマッチングシステム。
【請求項２】
前記登録者端末および前記ユーザ端末は、ビデオチャット機能を有し、
前記端末接続部により互いに接続された端末間で前記ビデオチャット機能を利用する、
ことを特徴とする請求項１に記載のマッチングシステム。
【請求項３】
前記登録者端末および前記ユーザ端末は、時間管理機能を有し、
前記時間管理機能は、前記ビデオチャット機能における相互接続が切断されるタイミングを端末に示す、
ことを特徴とする請求項２に記載のマッチングシステム。
【請求項４】
前記サーバ装置は、前記ユーザに関する信用度算出部を有し、
前記信用度算出部は、少なくとも前記ユーザへの評価、前記ユーザが送信または登録した情報の正確さ、前記ユーザと合意した事項に対する実行性、ユーザのアクティブ状況のいずれかに基づいて、前記ユーザの信用度を算出する、
ことを特徴とする請求項１乃至３のいずれか一項に記載のマッチングシステム。
【請求項５】
複数の端末とネットワークで接続されるサーバ装置によるマッチング方法であって、
前記サーバ装置において、
登録者情報管理部により、組織端末または登録者端末から受信した、組織が選定した者に関する情報を登録者関連情報として登録するステップと、
関連付け処理部により、前記登録者関連情報または前記組織端末から受信した組織関連情報と、ユーザ端末から受信したユーザ関連情報とを比較して、登録者とユーザを関連付けるステップと、
情報管理部により、前記関連付けに基づいて、前記ユーザ端末に、前記登録者関連情報を表示させるステップと、
端末接続部により、前記ユーザ端末による前記登録者関連情報の選択に基づき互いに関連付けられた、前記登録者端末と前記ユーザ端末とを、ネットワークを介して互いに接続するステップと、を実行する、
ことを特徴とするマッチング方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、組織とユーザのマッチングシステム、マッチング方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来から、組織とユーザのマッチングシステムがある。【０００３】
例えば、特許文献１において、企業（組織）と求職者（ユーザ）とのマッチングシステムが開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２０１３−２００７００号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、特許文献１の開示されるようなマッチングシステムでは、企業の担当者として採用担当者が通常割り当てられており、従来から採用担当者に採用業務の負担が集中することが課題となっている。さらに、近年、採用担当者以外の現場担当者を巻き込んだ、いわゆるスクラム採用という採用手法のニーズも高まっているが、特許文献１に記載のマッチングシステムが、このニーズに対応するためのマッチングシステムであるとはいえない。【０００６】
また、採用担当者と会う前に、その企業の雰囲気や特徴等について関係者（特に、企業の現場担当者）から話を聞きたいというニーズは高いが、求職者側から例えば現場担当者の情報（例えば、経歴や所属など）を確認してアプローチをする機会は通常無い。他方、採用担当者も、求職者の情報が多いことは採用業務にあたり有用であり、特に現場担当者が現場視点で必要な人材にアプローチした結果得られる評価は、採用担当者にとって貴重な情報である。そして、このようなニーズは、採用活動／求職活動の場合に限らず、組織にアプローチする際のユーザのニーズや、ユーザにアプローチする際の組織のニーズにおいて、同様のことがいえる。【０００７】
そこで、本発明は、ユーザは組織が選んだ者（例えば、現場担当者）の情報を見比べながらアプローチが可能となり、および／または、組織が選んだ者は組織に必要な人材にアプローチが可能となるマッチングシステムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
本発明の一態様における、ネットワークで接続される、複数の端末と、サーバ装置とを備えるマッチングシステムであって、前記サーバ装置は、組織端末または登録者端末から、組織が選定した者に関する情報を登録者関連情報として登録する登録者情報管理部と、前記登録者関連情報または前記組織端末から受信した組織関連情報と、ユーザ端末から受信したユーザ関連情報とを比較して、登録者とユーザを関連付ける関連付け処理部と、前記関連付け処理部による関連付けに対応して、前記登録者の登録者端末または前記ユーザ端末のうちの一方の端末に、前記ユーザ関連情報または前記登録者関連情報のうちの他方の情報を表示する情報管理部と、前記一方の端末による前記他方の情報の選択に基づき互いに関連付けられた、前記登録者端末と前記ユーザ端末とを、前記ネットワークを介して互いに接続する端末接続部と、を備える。
【発明の効果】
【０００９】
本発明によれば、ユーザ端末に登録者情報が送信される場合には、ユーザは登録者（例えば、組織内のエース）の情報を見比べながらアプローチが可能となる。そのため、ユーザは、例えば各組織が勧める登録者の中から自分が選んだ登録者にアプローチして個別に情報を得ることができる。また、登録者端末にユーザ情報が送信される場合には、登録者は例えば現場に必要な人材に直接アプローチが可能となる。そのため、組織は、登録者を通じて、例えば現場のニーズに合った人材の情報を得ることができる。
【図面の簡単な説明】
【００１０】
【図１】本発明の実施形態に係る、マッチングシステムを示すブロック構成図である。
【図２】図１のサーバ装置１００を示す機能ブロック構成図である。
【図３】図１のユーザ端末２００を示す機能ブロック構成図である。
【図４】サーバ１００に格納されるユーザ関連情報の一例を示す図である。
【図５】サーバ１００に格納される組織データの一例を示す図である。
【図６】サーバ１００に格納される登録者データの一例を示す図である。
【図７】本発明の第１の実施形態に係る、マッチング方法に係るフローチャートの一例である。
【図８】本発明の第２の実施形態に係る、マッチング方法に係るフローチャートの一例である。
【図９】本発明の実施形態に係る、登録者端末の画面の一例である。
【図１０】本発明の実施形態に係る、登録者端末の画面の一例である。
【図１１】本発明の実施形態に係る、登録者端末の画面の一例である。
【図１２】本発明の実施形態に係る、登録者端末の画面の一例である。
【図１３】本発明の実施形態に係る、登録者端末の画面の一例である。
【図１４】本発明の実施形態に係る、登録者端末の画面の一例である。
【発明を実施するための形態】
【００１１】
以下、本発明の実施形態について図面を参照して説明する。なお、以下に説明する実施形態は、特許請求の範囲に記載された本開示の内容を不当に限定するものではない。また、実施形態に示される構成要素のすべてが、本開示の必須の構成要素であるとは限らない。そして、実施形態の一例として、組織への加入や就職（例えば、新卒、転職、再就職等）などに際したユーザ側または組織側からのアプローチを例示しているが、これに限らない。
【００１２】
＜構成＞
図１は、本発明の実施形態に係るマッチングシステムを示すブロック構成図である。本システム１は、例えば、組織への加入や就職などに際して組織へのアプローチを希望するユーザに関連するユーザ端末２００と、例えば、企業や団体などの組織に関連する組織端末３００と、組織から選定された者である登録者に関連する登録者端末４００と、を仲介するサーバ装置１００と、により構成される。なお、組織が登録者として選定する者は、例えば組織内のエース、より具体的な例としては、組織内評価の高い者（例えば、ＫＰＩなど業績が高い者等）、ＣＸＯのポジションを担う者、業務経験や経歴が充実している者などであってもよく、これらに限らない。特に、いわゆるエースが登録者となることで、ユーザに組織の雰囲気や特徴を知ってもらいやすく、エースを通して組織イメージを向上させることが可能である。
【００１３】
サーバ装置１００と、ユーザ端末２００及び組織端末３００、登録者端末４００とは、ネットワークＮＷを介して接続される。ネットワークＮＷは、インターネット、イントラネット、無線ＬＡＮ（Local Area Network）やＷＡＮ（Wide Area Network）等により構成される。
【００１４】
サーバ装置１００は、ユーザ端末２００から受け付けられる、ユーザ関連情報（例えば、ユーザの名前などの基本情報、職務経歴、保有資格情報、希望年収、希望職種、希望ポスト、希望職場環境、ユーザ評価等）、組織端末３００から受け付けられる、組織に関連する組織関連情報（例えば、組織名などの基本情報、事業内容や加入条件、募集ポスト、職場環境、組織評価等）、ユーザ端末２００または登録者端末４００から受け付ける、登録者関連情報（例えば、登録者名などの基本情報、職務経歴、保有資格情報、現在の肩書、担当事業、担当業務、登録者評価等）に基づいて、登録者を介して組織とユーザとのマッチング処理を行う装置であり、例えば、ワークステーションやパーソナルコンピュータのような汎用コンピュータとしてもよいし、或いはクラウド・コンピューティングによって論理的に実現されてもよい。本実施形態においては、説明の便宜上サーバ装置として１台を例示しているが、これに限定されず、複数台であってもよい。
【００１５】
ユーザ端末２００は、サーバ装置１００により提供されるサービスを利用するユーザが所有する端末であり、例えば、パーソナルコンピュータやタブレット端末等の情報処理装置であるが、スマートフォンや携帯電話、ＰＤＡ等により構成しても良い。
【００１６】
組織端末３００は、サーバ装置１００により提供されるサービスを利用する組織が所有する端末であり、例えば、パーソナルコンピュータやタブレット端末等の情報処理装置であるが、スマートフォンや携帯電話、ＰＤＡ等により構成しても良い。
【００１７】
登録者端末４００は、サーバ装置１００により提供されるサービスを利用する登録者が所有する端末であり、例えば、パーソナルコンピュータやタブレット端末等の情報処理装置であるが、スマートフォンや携帯電話、ＰＤＡ等により構成しても良い。
【００１８】
本実施形態では、システム１は、サーバ装置１００と、ユーザ端末２００及び組織端末３００、登録者端末４００とを備え、ユーザ、組織、登録者の各々が、ユーザ端末２００、組織端末３００、登録者端末４００を利用して、サーバ装置１００に対する操作を行う構成として説明するが、サーバ装置１００がスタンドアローンで構成され、サーバ装置自身に、ユーザ、利用者、登録者が操作を行う機能を備えても良い。
【００１９】
図２は、図１のサーバ装置１００の機能ブロック構成図である。サーバ装置１００は、通信部１１０と、記憶部１２０と、制御部１３０とを備える。
【００２０】
通信部１１０は、ネットワークＮＷを介してユーザ端末２００及び組織端末３００と通信を行うための通信インターフェースであり、例えばＴＣＰ／ＩＰ（Transmission Control Protocol/Internet Protocol）等の通信規約により通信が行われる。
【００２１】
記憶部１２０は、各種制御処理や制御部１３０内の各機能を実行するためのプログラム、入力情報等を記憶するものであり、ＲＡＭ（Random Access Memory）、ＲＯＭ（Read Only Memory）等から構成される。また、記憶部１２０は、ユーザに関連する各種情報であるユーザ関連情報を格納する、ユーザ情報格納部１２１、組織に関連する各種情報である組織関連情報を格納する、組織情報格納部１２２、登録者に関連する各種情報である組織関連情報を格納する、登録者情報格納部１２３、ユーザの信用度に関連する信用度関連情報を格納する、信用度情報格納部１２４等を有する。さらに、記憶部１２０は、ユーザ端末２００または組織端末３００、登録者端末４００と通信を行った情報を一時的に記憶することもできる。なお、各種情報を格納したデータベース（図示せず）が記憶部１２０外に構築されていてもよい。
【００２２】
制御部１３０は、記憶部１２０に記憶されているプログラムを実行することにより、サーバ装置１００の全体の動作を制御するものであり、ＣＰＵ（Central Processing Unit）やＧＰＵ（Graphics Processing Unit）等から構成される。制御部１３０の機能として、ユーザ端末２００または組織端末３００、登録者端末４００からの指示を受け付ける指示受付部１３１と、ユーザに関連する各種情報であるユーザ関連情報を参照し、処理する、ユーザ情報管理部１３２と、組織に関連する各種情報である組織関連情報を参照し、処理する、組織情報管理部１３３と、登録者に関連する各種情報である登録者関連情報を参照し、処理する、登録者情報管理部１３４、及び登録者とユーザの関連付け処理を実行する、関連付け処理部１３５、ユーザ端末２００と登録者端末４００をネットワークＮＷを介して互いに接続する、端末接続部１３６、ユーザの信用度を算出する、信用度算出部１３７等を有する。この指示受付部１３１、ユーザ情報管理部１３２、組織情報管理部１３３、登録者情報管理部１３４、関連付け処理部１３５、端末接続部１３６および信用度算出部１３７は、記憶部１２０に記憶されているプログラムにより起動されてコンピュータ（電子計算機）であるサーバ装置１００により実行される。
【００２３】
指示受付部１３１は、サーバ装置１００が提供し、ユーザ端末２００または組織端末３００、登録者端末４００において表示されるアプリケーションソフト画面またはウェブ画面等のユーザインターフェースを介して、ユーザ等の操作者が所定の要求を行ったとき、ユーザ端末２００または組織端末３００、登録者端末４００から通信部１１０を介して指示を受付ける。所定の要求は、例えば、ユーザ関連情報取得指示または登録者関連情報取得指示であり、より具体的な例としては、登録者端末４００またはユーザ端末２００に提供された所定のユーザインターフェース上でのキーワードの入力または選択であったり、登録者情報に基づいたユーザまたはユーザ関連情報に基づいた登録者とのマッチング及び提示の開始を要求するアイコンの押下であったり、登録者に関する記事等に設けられたリンクまたはアイコンの押下であってもよい。
【００２４】
ユーザ情報管理部１３２は、ユーザ関連情報を管理し、所定の処理（例えば、関連付け処理部１３５からの指示によりユーザ関連情報を登録者端末４００へ送信して表示させる等）を行う。
【００２５】
組織情報管理部１３３は、組織関連情報を管理し、所定の処理（例えば、関連付け処理部へ組織関連情報を送信する等）を行う。
【００２６】
登録者情報管理部１３４は、登録者関連情報を管理し、所定の処理（例えば、関連付け処理部１３５からの指示により登録者関連情報をユーザ端末２００へ送信して表示させる等）を行う。なお、登録者関連情報と組織関連情報は、登録者の所属組織が認識可能なように互いに紐づくように構成されていてもよい。
【００２７】
関連付け処理部１３５は、組織とユーザの関連付け処理を実行する。関連付け処理は、例えば、ユーザ端末２００から入力または選択されたキーワードやユーザ関連情報に含まれるキーワードなどと、組織関連情報または登録者関連情報に含まれるキーワードとを比較したり、登録者に関する記事に紐づいた情報（例えば、登録者ＩＤや登録者名）と、登録者関連情報に含まれるキーワードとを比較して、所定の条件に合う登録者関連情報を抽出する。なお、各関連情報に含まれるキーワードは、タグ化された情報も含むものである。
【００２８】
端末接続部１３６は、ユーザ端末２００と登録者端末４００を所定のユーザインターフェースを介して互いに接続する。所定のユーザインターフェースとは、例えば、テキストチャット機能であったり、ビデオチャット機能であったりしてもよいが、これらに限らない。
【００２９】
信用度算出部１３７は、ユーザ評価または信用度情報に基づき信用度を算出する。信用度情報とは、例えば、ユーザが送信または登録した情報の正確さ（例えば、経歴詐称の有無や、保有資格内容の虚偽の有無など）、ユーザと合意した事項に対する実行性（例えば、ビデオチャットのキャンセルまたは遅刻の程度など）、ユーザのアクティブ状況（例えば、直近所定期間内のログイン回数など）等であり得る。信用度情報の算出は、例えばユーザ評価や信用度情報の項目ごとにポイントを設定し、ポイント数に応じた信用度を設定する等であり得る。
【００３０】
図３は、図１のユーザ端末２００を示す機能ブロック構成図である。ユーザ端末２００は、通信部２１０と、表示操作部２２０と、記憶部２３０と、制御部２４０とを備える。
【００３１】
通信部２１０は、ネットワークＮＷを介してサーバ装置１００と通信を行うための通信インターフェースであり、例えばＴＣＰ／ＩＰ等の通信規約により通信が行われる。
【００３２】
表示操作部２２０は、ユーザが指示を入力し、制御部２４０からの入力情報に応じてテキスト、画像等を表示するために用いられるユーザインターフェースであり、ユーザ端末２００がパーソナルコンピュータで構成されている場合はディスプレイとキーボードやマウスにより構成され、ユーザ端末２００がタブレット端末で構成されている場合はタッチパネル等から構成される。この表示操作部２２０は、記憶部２３０に記憶されている制御プログラムにより起動されてコンピュータ（電子計算機）であるユーザ端末２００により実行される。
【００３３】
記憶部２３０は、各種制御処理や制御部２４０内の各機能を実行するためのプログラム、入力情報等を記憶するものであり、ＲＡＭやＲＯＭ等から構成される。また、記憶部２３０は、サーバ装置１００との通信内容を一時的に記憶している。
【００３４】
制御部２４０は、記憶部２３０に記憶されているプログラムを実行することにより、ユーザ端末２００の全体の動作を制御するものであり、ＣＰＵやＧＰＵ等から構成される。
【００３５】
なお、サーバ装置１００に表示操作部の機能を備える構成としても良く、この場合、ユーザ端末２００を備えない構成としても良い。
【００３６】
なお、組織端末３００、登録者端末４００の機能構成についても、ユーザ端末２００と実質的に同一であるので、説明を省略する。
【００３７】
図４は、サーバ装置１００のユーザ情報格納部１２１に格納されるユーザ関連情報の一例を示す図である。
【００３８】
図４に示すユーザデータ１０００は、ユーザ関連情報を格納する。図４において、説明の便宜上、一ユーザ（ユーザＩＤ「１０００１」で識別されるユーザ）の例を示すが、複数のユーザの情報を格納することができる。ユーザに関連する各種データとして、例えば、ユーザの基本情報（例えば、ユーザの氏名、Ｅメールアドレス、ＳＮＳアカウント情報等）、職務経歴（例えば、社外および／または社内経歴等）、保有資格情報（例えば、資格内容、取得年度等）、希望内容（例えば、希望年収、希望職種、希望ポスト、希望職場環境等）、ユーザが加入するプラン（例えば、無料、プレミアム等であり、課金する金額ごとに利用できる機能を増やす等）、ユーザ評価（例えば、レートによる評価、項目選択による評価、フリーテキスト形式の評価等）、利用情報(ログイン履歴, お気に入りＩＤ等)等を格納する。
【００３９】
図５は、サーバ装置１００の組織情報格納部１２２に格納される組織関連情報の一例を示す図である。
【００４０】
図５に示す組織データ２０００は、組織関連情報を格納する。図５において、説明の便宜上、一組織（組織ＩＤ「２０００１」で識別される組織）の例を示すが、複数の組織の情報を格納することができる。組織関連情報として、例えば、組織の基本情報（組織名、住所、Ｅメールアドレス、ＳＮＳアカウント情報、社員数等）、利用情報（更新日時、オファー数等）、事業内容、経営理念（ミッション、ビジョン等）、加入条件（必要資格、平均年収、募集ポスト等）、組織環境（グローバル、フラット等）、組織が加入するプラン（例えば、無料、プレミアム等であり、課金する金額ごとに利用できる機能を増やす等）、組織評価等の情報を格納する。
【００４１】
図６は、サーバ装置１００の登録者情報格納部１２３に格納される登録者関連情報の一例を示す図である。
【００４２】
図６に示す登録者データ３０００は、登録者関連情報を格納する。図６において、説明の便宜上、一登録者（登録者ＩＤ「３０００１」で識別される登録者）の例を示すが、複数の登録者の情報を格納することができる。登録者関連情報として、例えば、登録者の基本情報（登録者の氏名、Ｅメールアドレス、ＳＮＳアカウント情報、現在の肩書、担当事業、担当業務等）、職務経歴（社外および／または社内経歴等）、保有資格情報（資格内容、取得年度等）、登録者評価、所属会社への加入条件（必要資格、平均年収、募集ポスト等）、利用情報(ログイン履歴, お気に入りＩＤ等)等を格納する。
【００４３】
＜処理の流れ＞
図７を参照しながら、本発明の第１の実施形態のシステム１が実行する登録者を介した組織とユーザとのマッチング方法の処理の流れについて説明する。図７は、本発明の第１の実施形態に係る、マッチング方法に係るフローチャートの一例であり、登録者端末４００からアプローチする場合の例である。
【００４４】
まず、本システム１を利用するために、ユーザ及び／または組織は、ユーザ端末２００、組織端末３００各々によりインターネットブラウザやアプリケーションソフト等を利用してサーバ装置１００にアクセスし、初めてサービスを利用する場合は、前述のユーザ関連情報等、組織関連情報、登録者関連情報等を各々入力する（ステップＳ１０１）。既にユーザ、組織のアカウントを取得済の場合は、例えばＩＤとパスワードを入力する等の所定の認証を受けてログインすることで、サービスが利用可能となる。この認証後、ウェブサイトやアプリケーションソフト等を介して所定のユーザインターフェースが提供される。なお、登録者関連情報は、組織端末３００により入力される形態に限らず、登録者本人に登録者端末４００を介して登録者情報の一部またはすべてを入力させる形態としてもよい。
【００４５】
次に、サーバ装置１００は、登録者端末４００からユーザ関連情報取得指示を受け付け（ステップＳ１０２）、ユーザ関連情報取得指示に基づきユーザと登録者の関連付け処理を開始する（ステップＳ１０３）。
【００４６】
次に、サーバ装置１００は、関連付け処理に基づいてユーザ関連情報を登録者端末４００に送信し、登録者端末４００の表示操作部２２０上にユーザを提示する（ステップＳ１０４）。ユーザの提示の方法としては、例えば、登録者関連情報やキーワードとユーザ関連情報との関連付け処理の適合率が高い順に提示したり、登録者からのユーザ評価が高い順に提示したりなど、様々な順で提示することが可能であり、これらの中から登録者が希望の提示方法を選択可能に構成してもよい。
【００４７】
次に、サーバ装置１００は、登録者端末４００からのユーザの選択に関する情報を受信し（ステップＳ１０５）、選択されたユーザの所有するユーザ端末２００に登録者関連情報を送信する（ステップＳ１０６）。
【００４８】
次に、サーバ装置１００は、当該登録者関連情報に対応する登録者についてユーザ端末２００からの登録者選択情報を受信すると（ステップＳ１０７）、ユーザ端末２００と登録者端末４００を所定のユーザインターフェースを介して互いに接続し（ステップＳ１０８）、いわゆるマッチングが成立する。端末間接続後は、双方からアプローチが可能となり、例えば、テキストチャット等によりビデオチャットを行う日程調整を行い、調整された日時にビデオチャットを行う。
【００４９】
これにより、組織は、登録者が選んだユーザのみにアプローチするため、無駄なコミュニケーションを減らすことでコストの削減が可能となる。そして、登録者は、組織に選定されることでモチベーションアップにつながり、例えば現場の視点でユーザにアプローチすることができる。一方、ユーザは自らが選んだ登録者に直接アプローチすることが可能となり、例えば現場の状況やニーズを的確に知ることができる。特に、ユーザに対してアプローチを望む登録者のみを選ぶことができるので、ユーザ側でも無駄なコミュニケーションを減らすことができる。
【００５０】
続いて、サーバ装置１００は、ユーザ端末２００および／または登録者端末４００から送信された登録者評価および／またはユーザ評価を記憶部１２０内の各格納部に格納する（ステップＳ１０９）。次に、サーバ装置１００は、ユーザ評価および／または登録者評価を組織端末３００に送信する（ステップＳ１１０）。そして、サーバ装置１００は、組織端末３００から加入承諾指示を受信する（ステップＳ１１１）と、ユーザ端末２００へ加入承諾連絡を送信する（ステップＳ１１２）。
【００５１】
図８を参照しながら、本発明の第２の実施形態のシステム１が実行する登録者を介した組織とユーザとのマッチング方法の処理の流れについて説明する。図８は、本発明の第２の実施形態に係る、マッチング方法に係るフローチャートの一例であり、ユーザ端末２００からアプローチする場合の例である。
【００５２】
まず、上述の第１の実施形態同様、本システム１を利用するために、ユーザ及び／または組織は、ユーザ端末２００、組織端末３００各々によりインターネットブラウザやアプリケーションソフト等を利用してサーバ装置１００にアクセスし、初めてサービスを利用する場合は、前述のユーザ関連情報等、組織関連情報、登録者関連情報等を各々入力する（ステップＳ２０１）。既にユーザ、組織のアカウントを取得済の場合は、例えばＩＤとパスワードを入力する等の所定の認証を受けてログインすることで、サービスが利用可能となる。この認証後、ウェブサイトやアプリケーションソフト等を介して所定のユーザインターフェースが提供される。なお、登録者関連情報は、組織端末３００により入力される形態に限らず、登録者本人に登録者端末４００を介して登録者情報の一部またはすべてを入力させる形態としてもよい。
【００５３】
次に、サーバ装置１００は、ユーザ端末２００から登録者関連情報取得指示を受け付け（ステップＳ２０２）、登録者関連情報取得指示に基づき登録者とユーザの関連付け処理を開始する（ステップＳ２０３）。
【００５４】
次に、サーバ装置１００は、関連付け処理に基づいて登録者関連情報をユーザ端末２００に送信し、ユーザ端末２００の表示操作部２２０上に登録者を提示する（ステップＳ２０４）。登録者の提示の方法としては、例えば、ユーザ関連情報やキーワードと組織／登録者関連情報との適合率が高い順に提示したり、ユーザからの登録者評価が高い順に提示したり、年収の高い順から提示したりなど、様々な順で提示することが可能であり、これらの中からユーザが希望の提示方法を選択可能に構成してもよい。
【００５５】
次に、サーバ装置１００は、ユーザ端末２００からの登録者の選択に関する情報を受信し（ステップＳ２０５）、選択された登録者の所有する登録者端末４００にユーザ関連情報を送信する（ステップＳ２０６）。なお、ユーザ関連情報に加えて、ユーザの信用度を送信することで、登録者が面談の可否を検討しやすいように構成をなしてもよい。
【００５６】
以下、第２の実施形態のステップＳ２０７からステップＳ２１４は、第１の実施形態のステップＳ１０５からステップＳ１１２と実質的に同一であるので、説明を省略する。
【００５７】
これにより、上述の第１の実施形態の効果に加えて、ユーザからも登録者に能動的にアプローチをすることが可能となる。なお、第２の実施形態のステップＳ２０７の時点で双方のアプローチ希望の意思が確認可能であるため、必要に応じてステップＳ２０８及びステップＳ２０９を削除してもよい。
【００５８】
図９から図１４は、登録者端末４００のＷｅｂブラウザまたはアプリケーションソフトからサーバ装置１００にアクセスすることにより表示される画面の一例である。なお、ユーザ端末２００においても、実質的に同様の画面が表示されるため、例示は省略する。また、ユーザ端末２００や登録者端末４００の例として、スマートフォンを図示しているが、これに限らず、上述のように、パーソナルコンピュータやタブレット端末等の情報処理装置などであってもよい。
【００５９】
図９に示されるように、例えば「おすすめ」タブを選択すると、サーバ装置１００が所定の条件で選定したユーザの一覧を提示される。なお、図９では、ユーザの写真と名前が表示されているが、これに限らず、現在の所属などが表示されていてもよい。また、ユーザの一覧の表示については、例えば、加入プラン等に応じて設定されるユーザ選択の上限数に達するまでユーザを表示する方法でもよいし、定期的に一定数のユーザを表示する方法でもよいし、これらに限らない。
【００６０】
図１０に示されるように、例えばユーザ一覧からユーザを一人選択すると、そのユーザに関する詳細情報（例えば、ユーザ関連情報、自己紹介文等）が提示される。また、ユーザにアプローチしたい場合には、例えば「興味あり」のアイコンを押下することで、そのユーザのユーザ端末２００に提示される登録者一覧に提示され、例えば「スキップ」のアイコンを押下することで、ユーザ一覧から削除される。なお、図１０に示されるように、肯定的な意味合いを示すアイコン（例えば、「興味あり」のアイコン等）は、その他の評価のアイコン（例えば、「スキップ」のアイコン等）よりも大きく明るく表示するなどして目につきやすいように表示されていてもよく、その場合、操作者に対して心理的にプラス評価を促すような効果を有する。
【００６１】
図１１に示されるように、例えば「ユーザから」タブを選択すると、登録者端末４００を所有する登録者を選択したユーザの一覧が提示される。このタブで表示されるユーザは、例えば図８のステップＳ２０５のように、ユーザから登録者を選択するアプローチを実行したユーザであってもよい。なお、本画面例では一例として「ユーザから」タブを表示しているが、これを設けず、例えば図８のステップＳ２０５のようなステップを実行した場合に、図９の「おすすめ」タブのユーザ一覧に優先的に表示されるように構成をなしてもよい。
【００６２】
図１２に示されるように、例えばユーザ一覧からユーザを一人選択すると、そのユーザに関する詳細情報（例えば、ユーザ関連情報、自己紹介文等）が提示される。また、ユーザにアプローチしたい場合には、例えば「興味あり」のアイコンを押下することで、そのユーザのユーザ端末２００に提示される登録者一覧に提示される。なお、これに代えてまたは併設して、例えば「面談」のアイコンを設け、これを押下することで、双方からアプローチを希望する状態となるため、そのユーザのユーザ端末２００と登録者端末４００が所定のユーザインターフェースを介して互いに接続されるように構成をなしてもよい。一方、例えば「スキップ」のアイコンを押下することで、ユーザ一覧から削除される。
【００６３】
なお、ユーザ一覧の提示の方法としては、上記例示の「おすすめ」や「ユーザから」に限らず、全てのユーザを表示するタブがあってもよく、例えば、関連付け処理の適合率が高い順に提示したり、登録者からのユーザ評価が高い順に提示したりなど、様々な順で提示することが可能であり、これらの中から登録者が希望の提示方法を選択可能に構成してもよい。
【００６４】
図１３に示されるように、相互に端末が接続された場合には、いわゆるマッチング成立ということで、例えばビデオチャットを行うことができる。ビデオチャット画面には、ビデオチャット機能による相互接続が切断するタイミングを示す時間管理機能（例えば、経過時間の表示、残り時間の表示等）が表示される。このように制約をかけることにより、組織に選定された登録者にかかる負担をシステム上で軽減し、登録者が登録される際の心理的なハードルを低減するとともに、集中して無駄のないコミュニケーションを実現することができる。一方で、この制約により時間が制限される不利益を解消するために、例えば、ビデオチャット機能による相互接続が切断するタイミングを遅らせる機能を有するアイコンを備えるようにしてもよい。また、例えば、ビデオチャット相手のユーザの名前や画像を選択することで、そのユーザの詳細を表示するように構成してもよい。これにより、互いのコミュニケーションをより円滑にすることができる。
【００６５】
図１４に示されるように、例えばビデオチャット終了後に、相手ユーザの評価の求める表示をしてもよい。なお、図１４では、レートによる評価（例えば、５つ星から選択させるなど）を例示しているが、これに限らず、項目選択による評価（例えば、「選考に進めたい」、「時期を開けて再度話したい」、「スキルを確認したい」など）であってもよいし、フリーテキスト形式の評価であってもよい。また、これらの評価方法を複数組み合わせてもよく、例えば「次へ」アイコンを押下することで、順次評価を進めるような構成であってもよい。
【００６６】
以上、開示に係る実施形態について説明したが、これらはその他の様々な形態で実施することが可能であり、種々の省略、置換および変更を行なって実施することが出来る。これらの実施形態および変形例ならびに省略、置換および変更を行なったものは、特許請求の範囲の技術的範囲とその均等の範囲に含まれる。
【符号の説明】
【００６７】
１      マッチングシステム
１００  サーバ装置
２００  ユーザ端末
３００  組織端末
４００  登録者端末
ＮＷ    ネットワーク
【要約】
【課題】組織が選んだ登録者とユーザがそれぞれアプローチが可能となるマッチングシステムを提供することを目的とする。
【解決手段】
サーバ装置は、組織端末または登録者端末から、組織が選定した者に関する情報を登録者関連情報として登録する登録者情報管理部と、前記登録者関連情報または前記組織端末から受信した組織関連情報と、ユーザ端末から受信したユーザ関連情報とを比較して、登録者とユーザを関連付ける関連付け処理部と、前記関連付け処理部による関連付けに基づいて、前記登録者の登録者端末または前記ユーザ端末のうちの一方の端末に、前記ユーザ関連情報または前記登録者関連情報のうちの他方の情報を表示させる情報管理部と、前記一方の端末による前記他方の情報の選択に基づき互いに関連付けられた、前記登録者端末と前記ユーザ端末とを、前記ネットワークを介して互いに接続する端末接続部と、を備えるマッチングシステム。
【選択図】図７【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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