(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
利用時間を設定して利用者に空間を貸与するためのレンタルスペースの情報処理装置であって、
前記レンタルスペースの情報を管理するための管理サーバおよび前記レンタルスペースの利用者を集客する複数の集客サーバに通信回線を介して接続されており、
前記集客サーバは、当該集客サーバへの情報入力を受け付ける利用者入力手段に通信回線を介して接続されるとともに、前記利用者入力手段を介して受け付けた利用者および予約日時に関する集客側予約情報を管理する集客側予約部を備え、
前記管理サーバは、前記レンタルスペースを利用する利用者および予約日時に関する管理側予約情報を管理する管理側予約部を備え、
当該情報処理装置は、
前記集客サーバの集客側予約情報の更新および前記管理サーバの管理側予約情報の更新を取得する情報取得手段と、
前記情報取得手段にて取得された集客側予約情報および管理側予約情報に基づいて、前記集客サーバの集客側予約情報および前記管理サーバの管理側予約情報を同期させる同期制御手段と、
前記集客側予約情報の更新を取得した場合に、前記レンタルスペースを利用する利用者に貸与する空間の錠装置を解錠するための解錠キーを発行するキー発行手段と、を備え、
前記キー発行手段は、前記錠装置の仕様に対応していない前記集客サーバからの予約に対しても、前記レンタルスペースを利用する利用者に前記解錠キーを発行することができるようになっている
ことを特徴とするレンタルスペースの情報処理装置。
【請求項２】
請求項１に記載のレンタルスペースの情報処理装置において、
前記集客サーバを介して予約された前記レンタルスペースの課金額を取得する課金額取得手段と、
前記課金額取得手段にて取得した課金額を集計する課金額集計手段と、をさらに備える
ことを特徴とするレンタルスペースの情報処理装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、利用時間を設定して利用者に空間を貸与するレンタルスペースの情報処理装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、ビルやオフィス、ホテル等の空会議室を一般の利用者に向けてレンタルするためのシステムが提案されている（例えば、特許文献１参照）。特許文献１に記載されたレンタルシステムは、インターネット等の通信ネットワークに公開された管理サーバと、会議室の情報が保存された複数の予約サーバと、を備え、利用者が管理サーバを介して予約サーバの会議室情報にアクセスするとともに、所望の会議室を予約することができるように構成されている。さらに、レンタルシステムは、課金機能も備えており、レンタル料金の支払もオンラインで実行できるようになっている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００２−１５０１７８号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、特許文献１に記載されたような従来のシステムでは、通信ネットワークを介して利用者から事前に予約および支払ができるものの、複数の集客サイト（集客サーバ）からの予約を受け付けることが想定されていない。このため、各集客サイトから同様の条件の予約を重複して受け付けた場合、これらの予約を管理サーバにて処理するための負荷が増大してしまい、ダブルブッキング等の処理エラーが発生する可能性が生じる。また、負荷の増大に対処するために管理サーバの処理能力を高めることも考えられるが、システム構成が複雑になるとともに、初期の設備投資やメンテナンスに要するコストの増加を招いてしまう。【０００５】
本発明の目的は、管理サーバの処理負荷を抑制しつつ予約の確実性を高めることができるレンタルスペースの情報処理装置を提供することである。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明のレンタルスペースの情報処理装置は、利用時間を設定して利用者に空間を貸与するためのレンタルスペースの情報処理装置であって、前記レンタルスペースの情報を管理するための管理サーバおよび前記レンタルスペースの利用者を集客する複数の集客サーバに通信回線を介して接続されており、前記集客サーバは、当該集客サーバへの情報入力を受け付ける利用者入力手段に通信回線を介して接続されるとともに、前記利用者入力手段を介して受け付けた利用者および予約日時に関する集客側予約情報を管理する集客側予約部を備え、前記管理サーバは、前記レンタルスペースを利用する利用者および予約日時に関する管理側予約情報を管理する管理側予約部を備え、当該情報処理装置は、前記集客サーバの集客側予約情報の更新および前記管理サーバの管理側予約情報の更新を取得する情報取得手段と、前記情報取得手段にて取得された集客側予約情報および管理側予約情報に基づいて、前記集客サーバの集客側予約情報および前記管理サーバの管理側予約情報を同期させる同期制御手段と、前記集客側予約情報の更新を取得した場合に、前記レンタルスペースを利用する利用者に貸与する空間の錠装置を解錠するための解錠キーを発行するキー発行手段と、を備え、前記キー発行手段は、前記錠装置の仕様に対応していない前記集客サーバからの予約に対しても、前記レンタルスペースを利用する利用者に前記解錠キーを発行することができるようになっていることを特徴とする。
【０００７】
このような本発明によれば、レンタルスペースの情報処理装置は、管理サーバおよび集客サーバに通信回線を介して接続され、利用者入力手段を介して受け付けた集客サーバの集客側予約情報の更新と、管理サーバの管理側予約情報の更新と、を情報取得手段が取得するとともに、これらの管理側予約情報および集客側予約情報を同期制御手段によって同期させる。このように情報処理装置は、集客サーバの集客側予約情報と管理サーバの管理側予約情報とを同期させる同期制御手段を備えているので、レンタルスペースの空間に対する予約のダブルブッキングを防止することができる。したがって、管理サーバおよび集客サーバが互いに予約情報の同期を行う必要がなく、これらのサーバの処理負荷を抑制することができるとともに、情報処理装置の同期制御手段によって予約情報を同期させることで、処理エラーを防止して予約の確実性を高めることができる。【０００９】
また、情報処理装置は、集客側予約情報の更新に基づいて、キー発行手段が貸与する空間の錠装置を解錠するための解錠キーを発行することで、貸与する空間の錠装置の仕様に対応していない集客サーバからの予約に対しても、利用者に解錠キーを発行することができ、複数の集客サーバ側のキー発行仕様に関わらず広く利用者を集客することができる。
【００１０】
さらに、本発明では、前記集客サーバを介して予約された前記レンタルスペースの課金額を取得する課金額取得手段と、前記課金額取得手段にて取得した課金額を集計する課金額集計手段と、をさらに備えることが好ましい。【００１１】
このような構成によれば、情報処理装置は、集客サーバを介して予約されたレンタルスペースの課金額を課金額取得手段が取得するとともに、取得した課金額を課金額集計手段が集計することで、レンタルスペースの管理者は、集客サーバごとの課金額を把握することができ、そのレンタルスペースの課金額の集計を把握することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１２】
【図１】本発明の一実施形態に係るレンタルスペースの情報処理装置の概略構成図
【図２】前記レンタルスペースの情報処理装置の構成を示すブロック図
【図３】前記レンタルスペースの情報処理装置の動作を示すフローチャート
【発明を実施するための形態】
【００１３】
以下、本発明の一実施形態を図面に基づいて説明する。
図１は、本発明の一実施形態に係るレンタルスペースの情報処理装置の概略構成図である。
レンタルスペースの情報処理装置は、図１に示すように、サイトコントローラ１であって、レンタルスペースである建物２の空間としての部屋２０の情報を管理するための管理サーバ３と、レンタルスペースの利用者を集客する複数の集客サーバ５と、に通信回線としての公衆ネットワークであるインターネット６を介して接続されている。建物２は、複数存在し、それぞれ利用者に貸与するための複数の部屋２０を備えている。集客サーバ５と、利用者が所持する携帯電話やスマートフォン、パーソナルコンピュータ等の端末装置４と、はインターネット６を介して相互に接続可能になっている。利用者は、利用者入力手段としての端末装置４を用いてインターネット６を介して任意の集客サーバ５にアクセスし、目的に応じた部屋２０を探し、利用時間および利用人数を指定して予約を実行することができる。集客サーバ５は、管理サーバ３およびサイトコントローラ１から貸与可能な部屋２０の部屋情報や課金条件等を受け取り、この部屋情報および課金情報を公開するとともに、利用者からの予約を受け付けると、予約情報をサイトコントローラ１および管理サーバ３に送信する。
【００１４】
建物２は、会議室やトレーニングルーム等の複数の部屋２０を備え、各部屋２０には、出入口２１と、出入口２１を施解錠するための錠装置２２とが設けられている。錠装置２２は、後述するようにサイトコントローラ１から利用者の端末装置４に対して発行される発行される暗証番号やバーコード等の解錠キーによって解錠可能になっており、この認証キーは、利用するたびにランダムに変更され、その時間に予約した利用者だけが固有の解錠キーを用いて錠装置２２を解錠できるようになっている。各部屋２０の錠装置２２には、ＬＡＮ（Local Area Network）を介してモデムやルータ等の通信端末装置２３が接続されており、この通信端末装置２３がインターネット６を介して管理サーバ３に接続されている。
なお、本実施形態では、解錠キーは、暗証番号や、バーコード等を採用しているが、例えば、顔認証や、指紋認証や、網膜認証などの生体認証を採用してもよく、錠装置２２を解錠可能とすることができれば、どのようなものであってもよい。
【００１５】
図２は、レンタルスペースの情報処理装置の構成を示すブロック図である。
レンタルスペースの情報処理装置であるサイトコントローラ１は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）等からなる制御部を有したサーバ装置によって構成され、図２に示すように、管理サーバ３および集客サーバ５から予約情報を取得する情報取得部１１と、管理サーバ３および集客サーバ５の間で予約情報を同期させる同期制御部１２と、利用者に貸与する部屋２０の錠装置２２を解錠するための解錠キーを発行するキー発行部１３と、集客サーバ５で設定されたレンタルスペースの課金額を取得する課金額取得部１４と、
課金額取得部１４にて取得した課金額を集計する課金額集計部１５と、を備える。また、図示を省略するが、サイトコントローラ１は、各種情報を記憶する記憶手段、管理サーバ３や集客サーバ５と通信するための通信手段、管理者が設定入力を行うための入力手段等を備えている。
【００１６】
管理サーバ３は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）等からなる制御部を有したサーバ装置によって構成され、レンタルスペースを利用する利用者および予約日時に関する管理側予約情報を管理する管理側予約部３１と、管理側予約情報に基づいて貸与する部屋２０の割り当てを行う空間割当部３２と、サイトコントローラ１のキー発行部１３が発行した解錠キーに応じて貸与する部屋２０の錠装置２２を制御する錠制御部３３と、を備える。また、図示を省略するが、管理サーバ３は、各種情報を記憶する記憶手段、サイトコントローラ１や集客サーバ５と通信するための通信手段、管理者が設定入力を行うための入力手段等を備えている。管理サーバ３は、インターネット６を介してサイトコントローラ１と通信を行い、部屋情報や予約情報、課金条件、解錠キー情報などの送受信を実行するとともに、建物２の通信端末装置２３と通信を行い、錠装置２２の制御信号の送受信を実行する。
【００１７】
集客サーバ５は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）等からなる制御部を有したサーバ装置によって構成され、レンタルスペースの貸与可能な部屋２０の部屋情報および課金情報を公開するとともに、利用者の端末装置４からインターネット６を介して予約を受け付ける。集客サーバ５は、受け付けた利用者および予約日時に関する集客側予約情報を管理する集客側予約部５１と、予約を受け付けた部屋２０の課金額を設定する課金額設定部５２と、を備える。また、図示を省略するが、集客サーバ５は、各種情報を記憶する記憶手段、サイトコントローラ１や利用者の端末装置４と通信するための通信手段、管理者が設定入力を行うための入力手段等を備えている。集客サーバ５は、インターネット６を介して利用者の端末装置４と通信を行い、予約情報や課金情報の送受信を実行するとともに、サイトコントローラ１と通信を行い、部屋情報や予約情報などの送受信を実行する。
【００１８】
なお、サイトコントローラ１、管理サーバ３および集客サーバ５の各部機能は、サーバ装置のＣＰＵによりプログラムとして実行されてもよいし、それぞれ独立した機器で構成されてもよいし、クラウドコンピューティングを利用して構成されてもよい。また、記憶手段は、ＨＤＤ等の記憶装置によって構成されてもよいし、クラウドサービスの記憶手段を利用したものであってもよい。また、利用者入力手段として機能する端末装置４としては、利用者からの入力を受け付ける入力部、利用者に情報を報知するための表示部、集客サーバ５との間で情報を送受信するための通信部、これらの入力部や表示部、通信部等を制御する制御部を備えたスマートフォン等の機器であってもよいし、入力部、表示部、通信部および制御部がそれぞれ独立した機器で構成されたものであってもよい。
【００１９】
図３は、レンタルスペースの情報処理装置の動作を示すフローチャートである。
図３のフローチャートでは、利用者により新規の予約を受け付けてからの集客サーバ５、サイトコントローラ１および管理サーバ３の動作手順が示されている。先ず、複数の集客サーバ５のうちいずれかの集客サーバ５は、利用者の端末装置４からインターネット６を介して予約を受け付けると、集客側予約部５１が利用者、利用人数および利用日時を含む集客側予約情報を記憶手段に記憶させるとともに、その予約情報をサイトコントローラ１に送信する（集客側予約情報入力工程：ステップＳＴ１１）。また、集客サーバ５は、集客側予約情報および課金条件に基づき課金額設定部５２が課金額を設定し、集客側予約情報とともに課金額を利用者の端末装置４に送信する（課金額設定工程：ステップＳＴ１２）。
【００２０】
サイトコントローラ１は、集客サーバ５から予約情報を情報取得部１１が受信すると、その予約情報を管理サーバ３と予約を受け付けた集客サーバ５以外の他の集客サーバ５とに送信する（予約情報通知工程：ステップＳＴ２１）。管理サーバ３は、サイトコントローラ１から予約情報を受信すると、その予約情報を管理側予約部３１が管理側予約情報として記憶手段に記憶させる（管理側予約情報入力工程：ステップＳＴ３１）。また、他の集客サーバ５は、サイトコントローラ１から予約情報を受信すると、その予約情報を集客側予約部３１が集客側予約情報として記憶手段に記憶させる（集客側予約情報入力工程：ステップＳＴ１１）。以上により全ての集客サーバ５に記憶された集客側予約情報と管理サーバ３に記憶された管理側予約情報とが一致したものとなる。
【００２１】
次に、集客サーバ５は、利用者の端末装置４から予約の変更を受け付けた場合、集客側予約部５１が集客側予約情報を記憶手段に記憶させて更新するとともに、集客側予約情報の更新をサイトコントローラ１に送信する（集客側予約情報更新工程：ステップＳＴ１３）。ここで、集客サーバ５は、課金額に変更がある場合には、課金額設定工程（ステップＳＴ１２）を再び実行して課金額を再設定してもよい。サイトコントローラ１は、集客サーバ５における集客側予約情報の更新を取得すると（予約情報取得工程：ステップＳＴ２２）、更新された集客側予約情報と、管理サーバ３の管理側予約情報および他の集客サーバ５の集客側予約情報とを同期制御部１２が同期させ、その予約情報を管理サーバ３および他の集客サーバ５に送信する（予約情報同期工程：ステップＳＴ２３）。
【００２２】
管理サーバ３は、サイトコントローラ１から更新された予約情報を受信すると、その予約情報を管理側予約部３１が管理側予約情報として記憶手段に記憶させて更新する（管理側予約情報更新工程：ステップＳＴ３２）。他の集客サーバ５は、サイトコントローラ１から更新された予約情報を受信すると、その予約情報を集客側予約部５１が集客側予約情報として記憶手段に記憶させて更新する（集客側予約情報更新工程：ステップＳＴ１３）。以上により集客サーバ５側で予約情報が更新された場合でも、全ての集客サーバ５に記憶された集客側予約情報と管理サーバ３に記憶された管理側予約情報とが一致したものとなる。
【００２３】
一方、管理サーバ３側で予約情報が更新された場合、管理サーバ３は、管理側予約部３１が管理側予約情報として記憶手段に記憶させて更新するとともに、管理側予約情報の更新をサイトコントローラ１に送信する（管理側予約情報更新工程：ステップＳＴ３２）。サイトコントローラ１は、管理サーバ３における管理側予約情報の更新を取得すると（予約情報取得工程：ステップＳＴ２２）、更新された管理側予約情報と全ての集客サーバ５の集客側予約情報とを同期制御部１２が同期させ、その予約情報を全ての集客サーバ５に送信する（予約情報同期工程：ステップＳＴ２３）。全ての集客サーバ５は、サイトコントローラ１から更新された予約情報を受信すると、その予約情報を集客側予約部５１が集客側予約情報として記憶手段に記憶させて更新する（集客側予約情報更新工程：ステップＳＴ１３）。以上により管理サーバ３側で予約情報が更新された場合でも、管理サーバ３に記憶された管理側予約情報と全ての集客サーバ５に記憶された集客側予約情報とが一致したものとなる。
なお、本実施形態では、管理サーバ３は、新規の予約を受け付けていないが、受け付けることができるように構成してもよい。この場合には、サイトコントローラ１、管理サーバ３、および集客サーバ５は、前述した管理サーバ３側で予約情報が更新された場合と同様に動作し、管理サーバ３に記憶された管理側予約情報と全ての集客サーバ５に記憶された集客側予約情報とが一致したものとなるように構成すればよい。
【００２４】
所定の予約変更可能期限までは上述のように予約の変更を受け付け、集客側予約情報と管理側予約情報の更新が行われ、その後、予約変更可能期限を過ぎて予約が確定されると、管理サーバ３は、確定した管理側予約情報に基づき、空間割当部３２が貸与する部屋２０の割り当て情報を設定し、設定した割り当て情報をサイトコントローラ１に送信する（割り当て情報設定工程：ステップＳＴ３３）。具体的に空間割当部３２は、貸与可能な全ての部屋２０の中から、利用日時に空いていて利用人数に適合した広さの部屋２０を抽出し、抽出した部屋２０を割り当てることとして割り当て情報を設定する。なお、管理サーバ３において、割り当て情報設定工程（ステップＳＴ３３）は、予約変更可能期限を過ぎて予約が確定されてから実行されるものに限らず、新規の予約を受け付けたときや予約の変更を受け付けたときに随時実行されてもよい。一方、サイトコントローラ１は、割り当て情報を受信すると、貸与する部屋２０の錠装置２２を解錠するための解錠キーをキー発行部１３が発行し、予約情報と関連付けて利用者の端末装置４および管理サーバ３に送信する（解錠キー発行工程：ステップＳＴ２４）。
【００２５】
次に、利用日の利用時間が近づいたら（例えば、利用開始時刻の１０分前）、管理サーバ３は、サイトコントローラ１から受信した解錠キーに基づき、貸与する部屋２０の錠装置２２を錠制御部３３が制御して解錠可能にする（解錠キー設定工程：ステップＳＴ３４）。これにより利用者は、サイトコントローラ１から端末装置４に受信した解錠キーを用いて部屋２０の錠装置２２を解錠することができるようになる。管理サーバ３は、図示しない人感センサ等を用いて利用者による部屋２０の利用状況を検知し、利用時間の後に利用者が退室したら、その旨をサイトコントローラ１に通知する（利用状況通知工程：ステップＳＴ３５）。ここで、例えば、予約情報に基づく利用時間を超過しても部屋２０の利用を続けた場合は、超過時間をサイトコントローラ１に通知する。サイトコントローラ１は、超過時間を集客サーバ５に送信し集客側予約情報を更新させる。利用者による部屋２０の利用が終了して退室を確認したら、管理サーバ３は、錠制御部３３によって部屋２０の錠装置２２の解錠キーを解除して解錠不能にし（解錠キー解除工程：ステップＳＴ３６）、これにより部屋２０への再入室ができないようになる。
【００２６】
部屋２０の利用後、その利用に係る予約を受け付けた集客サーバ５は、課金額設定工程（ステップＳＴ１２）で設定した課金額、および超過があった場合には超過時間を加算して再度設定した課金額に基づいて課金額を確定する（課金額確定工程：ステップＳＴ１４）。さらに、集客サーバ５は、確定した課金額を請求金額として予約情報と関連付けて利用者の端末装置４に送信するとともに、確定した課金額をサイトコントローラ１に送信する。サイトコントローラ１は、課金額取得部１４が集客サーバ５から予約情報と関連付けて課金額を取得し、記憶手段に記憶させる（課金額取得工程：ステップＳＴ２５）。また、サイトコントローラ１は、所定期間（例えば、１週間や１カ月）ごとに、課金額取得部１４にて取得した課金額を課金額集計部１５が集計する（課金額集計工程：ステップＳＴ２６）。すなわち、課金額は、複数の集客サーバ５で個別に設定されるとともに、複数の建物２の複数の部屋２０に関して予約ごとに設定されるため、サイトコントローラ１の課金額取得部１４が集客サーバ５から課金額を取得し、課金額集計部１５が課金額を集計することで、部屋２０ごとに所定期間の課金情報を集約することができるようになっている。
【００２７】
このような本実施形態によれば、以下の作用・効果を奏することができる。
（１）レンタルスペースのサイトコントローラ１は、管理サーバ３および集客サーバ５にインターネット６を介して接続され、利用者の端末装置４を介して受け付けた集客サーバ５の集客側予約情報の更新と、管理サーバ３の管理側予約情報の更新と、を情報取得部１１が取得するとともに、これらの管理側予約情報および集客側予約情報を同期制御部１２によって同期させる。このようにサイトコントローラ１は、全ての集客サーバ５の集客側予約情報と管理サーバ３の管理側予約情報とを同期させる同期制御部１２を備えているので、レンタルスペースの部屋２０に対する予約のダブルブッキングを防止することができる。したがって、管理サーバ３および集客サーバ５が互いに予約情報の同期を行う必要がなく、これらのサーバの処理負荷を抑制することができるとともに、サイトコントローラ１の同期制御部１２によって予約情報を同期させることで、処理エラーを防止して予約の確実性を高めることができる。
【００２８】
（２）サイトコントローラ１は、集客側予約情報の更新に基づいて、キー発行部１３が貸与する部屋２０の錠装置２２を解錠するための解錠キーを発行することで、貸与する部屋２０の錠装置２２の仕様に対応していない集客サーバ５からの予約に対しても、利用者に解錠キーを発行することができ、複数の集客サーバ５側のキー発行仕様に関わらず広く利用者を集客することができる。
【００２９】
（３）サイトコントローラ１は、集客サーバ５を介して予約されたレンタルスペースの課金額を課金額取得部１４が取得するとともに、取得した課金額を課金額集計部１５が集計することで、レンタルスペースの管理者は、集客サーバ５ごとの課金額を把握することができ、そのレンタルスペースの課金額の集計を把握することができる。
【００３０】
（４）管理サーバ３の空間割当部３２は、予約情報に基づいて、貸与可能な全部屋２０から適切な部屋２０を自動的に割り当てることで、人手により部屋２０を割り当てる場合と比較して人件費を抑えることができるとともに、予約を受け付けたときや予約変更があったときに即座に割り当て情報を更新することができる。
【００３１】
〔実施形態の変形〕
なお、本発明は、前記実施形態に限定されるものではなく、本発明の目的を達成できる範囲での変形、改良等は本発明に含まれるものである。
例えば、前記実施形態では、レンタルスペースとして建物２の部屋２０を貸与する場合を例示したが、レンタルスペースとしては、会議室やトレーニングルーム等に限らず、屋外のスペースであるテニスコートや野球場、競技場、駐車場等であってもよいし、カラオケルームやレンタルオフィス、読書スペース等であってもよい。
【００３２】
前記実施形態では、情報処理装置としてのサイトコントローラ１は、通信回線であるインターネット６を介して管理サーバ３および集客サーバ５に接続されたサーバ装置によって構成される場合を例示したが、情報処理装置としては、このような集中管理型のサーバ装置によって構成されるものに限られない。すなわち、情報処理装置としては、分散管理型のものであってもよく、例えば、ブロックチェーンに代表される分散型取引台帳を利用したものなどが利用可能であり、予約情報や課金情報、各種の指令を送受信して処理できるものであればよい。また、前記実施形態では、情報処理装置としてのサイトコントローラ１と管理サーバ３および集客サーバ５とが別個に設けられるとともに、互いにインターネット６を介して接続されていたが、これに限らず、サイトコントローラ１と管理サーバ３および集客サーバ５とが単一のサイトに設けられていてもよいし、情報処理装置の機能と管理サーバ３および集客サーバ５のいずれかの機能とがインターネット上に分散された複数の機器によって構成されていてもよい。
【００３３】
前記実施形態では、サイトコントローラ１は、キー発行部１３と、課金額取得部１４および課金額集計部１５と、を備えたが、これらの機能は省略されてもよいし、管理サーバ３に設けられてもよいし、複数の集客サーバ５のいずれかに設けられてもよい。また、課金額取得部１４および課金額集計部１５が自動で課金額を取得および集計するものに限らず、管理者等の人手によって手動で課金額を集計してもよい。また、前記実施形態では、管理サーバ３は、空間割当部３２と錠制御部３３を備えたが、これらの機能は省略されてもよいし、建物２に設けたサーバに設けられてもよい。また、空間割当部３２が自動で割り当て情報を更新したが、このような空間割当部３２によって自動で部屋２０を割り当てずに、管理者等の人手によって手動で部屋２０を割り当ててもよい。また、予約に対して割り当てる空間としては、一つの建物２内の空間に限らず、近隣に存在する他の建物２の空間を割り当てるようにしてもよい。このような他の建物２としては、所有者や管理者が同一であってもよいし異なっていてもよく、複数の所有者（管理者）が提携して建物２の空間を貸与する運営形態であってもよい。
【００３４】
また、前記実施形態において、利用者入力手段である端末装置４から予約を申し込む利用者としては、講義やセミナー等の主催者であってもよいし、講義やセミナー等に参加する参加者であってもよい。また、主催者（利用者）が新規に申し込んで予約情報が記憶された予約済みの既存予約に対し、集客サーバ５などを通じて参加者を募集するような場合、参加を申し込む参加者（新たな利用者）からの情報入力を集客サーバ５が受け付け、この情報入力に基づいて、予約情報（参加人数等）を更新するようにしてもよい。この際、変更可能な利用人数の上限を予め設定しておき、新たな参加者の募集人数を制限するようにしてもよい。このような構成によれば、参加申込みを受け付けた主催者が人数の変更を入力する必要がなく、集客サーバ５が参加者からの参加申込みを直接受け付けて人数情報を更新するとともに、サイトコントローラ１が管理サーバ３との間で予約情報を同期させることで、予約入力における主催者の手間を軽減することができる。
【産業上の利用可能性】
【００３５】
以上のように、本発明は、管理サーバの処理負荷を抑制しつつ予約の確実性を高めることができるレンタルスペースの情報処理装置に好適に利用できる。
【符号の説明】
【００３６】
１      サイトコントローラ（情報処理装置）
３      管理サーバ
４      端末装置（利用者入力手段）
５      集客サーバ
６      インターネット（通信回線）
１１      情報取得部（情報取得手段）
１２      同期制御部（同期制御手段）
１３      キー発行部（キー発行手段）
１４      課金額取得部（課金額取得手段）
１５      課金額集計部（課金額集計手段）
２０      部屋（空間）
２２      錠装置
３１      管理側予約部
３２      空間割当部
３３      錠制御部
５１      集客側予約部
５２      課金額設定部
【要約】
【課題】管理サーバの処理負荷を抑制しつつ予約の確実性を高めることができるレンタルスペースの情報処理装置を提供。
【解決手段】レンタルスペースの情報処理装置としてのサイトコントローラ１は、レンタルスペースの情報を管理するための管理サーバ３およびレンタルスペースの利用者を集客する複数の集客サーバ５にインターネット６を介して接続されている。集客サーバ５は、受け付けた利用者および予約日時に関する集客側予約情報を管理する集客側予約部５１を備え、管理サーバ３は、利用者および予約日時に関する管理側予約情報を管理する管理側予約部３１を備える。サイトコントローラ１は、集客側予約情報の更新および管理側予約情報の更新を取得する情報取得部１１と、取得した情報に基づいて、集客サーバ５の集客側予約情報および管理サーバ３の管理側予約情報を同期させる同期制御部１２と、を備える。
【選択図】図２【図１】
0006644309.tif 000002
【図２】
0006644309.tif 000003
【図３】
0006644309.tif 000004