(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
店舗に設置されたＰＯＳレジスタと、ＰＯＳレジスタに接続された自動釣銭機と、ＰＯＳレジスタおよび自動釣銭機に接続された店舗サーバと、店舗サーバに通信回線を介して接続される、店舗を一元管理する本部に設置された本部サーバと、本部サーバに通信回線を介して接続される、現金輸送会社に設置された受託者サーバとから構成され、
前記ＰＯＳレジスタは、商品に付された商品識別コードを読み取るためのコード読取装置と、各種の情報を手入力するための入力装置と、各種の情報を表示するための表示装置とを有し、
前記ＰＯＳレジスタは、コード読取装置によって読み取られた商品の商品識別コードに対応する商品の価格データを、店舗サーバの商品情報テーブルから読み出された商品情報から抽出し、販売個数を乗じて販売価格を計算して販売価格を表示装置に表示する一方、ＰＯＳレジスタに接続された自動釣銭機に販売価格データを送るための演算処理装置を備え、
前記自動釣銭機は、釣銭用現金を金種別に収納すると共に、投入された現金を金種別に収納するための釣銭カセットと、投入された現金を精査するための現金精査装置と、現金精査装置により精査した投入金額とＰＯＳレジスタから送られてきた販売価格データとを照合して釣銭を計算するための演算処理装置と、演算処理装置により算出された釣銭の金額に応じて所要の現金を計数して取り出し口に送り出すための釣銭払出装置とを有し、
前記店舗サーバは、精算が終了したＰＯＳレジスタの販売データと自動釣銭機の入出金を表わす入出金データとを含む売上データを記憶装置に記録すると共に、売上金の回収が行われた自動釣銭機の入出金データおよびＰＯＳレジスタの販売データに基づいてＰＯＳ精算データを生成して本部サーバに送信し、
前記本部サーバは、受信した各店舗のＰＯＳレジスタ毎のＰＯＳ精算データを記憶装置に記録すると共に、現金輸送会社の受託者サーバにＰＯＳ精算データを送信し、
前記受託者サーバは、現金輸送会社の現金処理センターに設置された、回収金の金額を計算するための現金精査機と、回収した金券の種別および額面価格を計算するための金券精査機とに接続され、
前記現金精査機は、投入された現金を精査すると共に現金を選別して金種別の収納庫に格納するように構成されており、現金精査機に投入された現金を金種毎に仕分けして計数することにより確定された各店舗のＰＯＳレジスタ毎の回収金の金額を示す回収金精査データを生成して受託者サーバに送り、
前記金券精査機は、回収した売上金に含まれた金券の種別、額面価格および枚数を精査することにより確定された各店舗のＰＯＳレジスタ毎の回収金券の金額を示す金券回収データを生成して受託者サーバに送り、
前記受託者サーバは、本部サーバを介して入手した各店舗のＰＯＳレジスタ毎のＰＯＳ精算データと回収金精査データとに基づいて貸借対照データを生成することにより確定された各店舗のＰＯＳレジスタ毎の売上確定データを生成して本部サーバに送信する、
後方無人化支援システム。
【請求項２】
前記受託者サーバは、現金輸送会社の現金処理センターに設置された釣銭作製機に接続され、通信回線を介して接続された本部サーバおよび／または店舗サーバにより更新された釣銭作製データに基づいて、各店舗のＰＯＳレジスタ毎に配金すべき所定枚数の現金からなる釣銭の入った釣銭パックを釣銭作製機により用意させる、請求項１に記載の後方無人化支援システム。
【請求項３】
店舗に設置されたＰＯＳレジスタと、ＰＯＳレジスタに接続された自動釣銭機と、ＰＯＳレジスタおよび自動釣銭機に接続された店舗サーバと、店舗サーバに通信回線を介して接続される、店舗を一元管理する本部に設置された本部サーバと、本部サーバに通信回線を介して接続される、現金輸送会社に設置された受託者サーバとから構成される後方無人化支援システムを用いて遂行される後方無人化支援方法であって、
各店舗のＰＯＳレジスタ毎の売上金を現金輸送会社の現金処理センターに回収する工程と、
店舗サーバが売上金回収時における各店舗のＰＯＳレジスタ毎の販売データと自動釣銭機毎の入出金データとに基づいてＰＯＳ精算データを生成し、本部サーバを介して受託者サーバに送信する工程と、
受託者サーバに接続された現金精査機が回収した売上金を精査、確定して回収金精査データを生成し、受託者サーバに送る工程と、
受託者サーバに接続された金券精査機が回収した金券の種別、額面価格および枚数を精査、確定して金券回収データを生成し、受託者サーバに送る工程と、
受託者サーバが受領したＰＯＳ精算データと回収金精査データとに基づいて貸借対照データを生成することにより各店舗ＰＯＳレジスタ毎の売上げを確定する工程と、
確定した貸借対照データを本部サーバ２０に送信する工程と
を含む、後方無人化支援方法。
【請求項４】
前記受託者サーバが各店舗のＰＯＳレジスタ毎に配金すべき釣銭を記録するための釣銭作製データを有し、釣銭作製データに記録される釣銭のデータは通信回線を介して接続された本部サーバおよび／または店舗サーバによって直接更新され、受託者サーバはこの釣銭作製データのデータを釣銭作製機に送って各店舗のＰＯＳレジスタ毎に配金すべき所定枚数の現金からなる釣銭の入った釣銭パックを釣銭作製機により用意させる工程を含む、請求項３に記載の後方無人化支援方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、主として、スーパーストアのようなＰＯＳレジスタを設置された複数のチェーン店の店舗等における釣銭資金の管理、売上金の精査および確定等の後方業務を一元的に管理するためのシステムに関する。
【背景技術】
【０００２】
チェーン店の店舗等における現金等を一元的に管理するためのシステムとしては、種々の形態が提案されており、例えば、特開２００４−５３４７号公報に記載された「店舗における現金管理システム」があり、また、同様なシステムとして特開２００６−１５５０１５号公報に記載された「ＰＯＳ連動入出金機（ＡＴＭ）システムによる現金管理システム」がある。
【０００３】
前者のシステムは、店舗の現金を入金又は出金するために店舗内に設けられた現金入出金装置と、この現金入出金装置に第１のネットワークを介して接続された運用管理装置と、この運用管理装置に第２のネットワークを介して接続された、現金運搬の受託者により管理されるサーバ装置とを備え、現金入出金装置の残高情報に基づいて、現金運搬受託者のサーバ装置に現金入出金装置への現金の補充又は回収が必要であることを報知するように構成されたものである。一方、後者のシステムは、店舗のＰＯＳレジスタと、紙幣硬貨入出金機（ＡＴＭ）と、監視カメラとが制御手段に接続されており、売上登録後の精算時にＰＯＳレジスタからの指示で制御手段を通して紙幣硬貨入出金機（ＡＴＭ）で支払および釣銭授受の入出金処理を行うと共に、ＰＯＳレジスタの売上データと紙幣硬貨入出金機の入出金データ及び動作データ、監視カメラの映像データが通信回線を通じて管理センターに送信されるように構成することにより、銀行のキャッシュカードによるデビットカード決済を可能にし、店舗側の現金の保管、警備及び回収するための売上金を安全確実に管理するものである。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２００４−５３４７号公報
【特許文献２】特開２００６−１５５０１５号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
上述のような従来システムでは、現金それ自体についての基本的な扱いに変更はなく、そのため、店舗やチェーン店の本店にとっては、従来と同様に、煩雑な後方業務を行う必要があり、また、人為的なトラブル（例えば、窃盗、着服、紛失、計数ミスなど）に対しても依然として信頼性に欠けるものであった。
【０００６】
従って、本発明は、従来のシステムでは考慮されていなかった現金の出し入れや釣銭補充等の業務をも一元的に管理し、それにより、これまで店舗やチェーン店の本店において行われていた釣銭資金の管理、売上金の精査および確定等の、正確さを要求される煩雑な後方業務を大幅に軽減することにより人的作業の省力化を達成でき、かつ、人為的トラブルが生じる余地をなくすことができるシステムを提供しようとするものである。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
本発明による後方無人化支援システムは、店舗に設置されたＰＯＳレジスタと、ＰＯＳレジスタに接続された自動釣銭機と、ＰＯＳレジスタおよび自動釣銭機に接続された店舗サーバと、店舗サーバに通信回線を介して接続される、本部に設置された本部サーバと、本部サーバに通信回線を介して接続される、現金輸送会社に設置された受託者サーバとから構成される。
【０００８】
ＰＯＳレジスタは、商品に付された商品識別コードを読み取るためのコード読取装置と、各種の情報を手入力するための入力装置と、各種の情報を表示するための表示装置とを有する。ＰＯＳレジスタは、コード読取装置によって読み取られた商品の商品識別コードに対応する商品の価格データを、店舗サーバの商品情報テーブルから読み出された商品情報から抽出し、販売個数を乗０じて販売価格を計算して販売価格を表示装置に表示する一方、ＰＯＳレジスタに接続された自動釣銭機に販売価格データを送るための演算処理装置を備える。
【０００９】
自動釣銭機は、釣銭用現金を金種別に収納すると共に、投入された現金を金種別に収納するための釣銭カセットと、投入された現金を精査するための現金精査装置と、現金精査装置により精査した投入金額とＰＯＳレジスタから送られてきた販売価格データとを照合して釣銭を計算するための演算処理装置と、演算処理装置により算出された釣銭の金額に応じて所要の現金を計数して取り出し口に送り出すための釣銭払出装置とを有する。
【００１０】
店舗サーバは、精算が終了したＰＯＳレジスタの販売データと自動釣銭機の入出金を表わす入出金データとを含む売上データを記憶装置に記録すると共に、売上金の回収が行われた自動釣銭機の入出金データおよびＰＯＳレジスタの販売データに基づいてＰＯＳ精算データを生成し、本部サーバに送信する。
【００１１】
本部サーバは、受信した各店舗のＰＯＳレジスタ毎のＰＯＳ精算データを記憶装置に記録すると共に、現金輸送会社の受託者サーバにＰＯＳ精算データを送信する。
【００１２】
．
現金輸送会社に設置される受託者サーバは、現金輸送会社の現金処理センターに設置された、回収金の金額を計算するための現金精査機と、回収した金券種別の判別および額面価格の計算を行うための金券精査機とに接続されている。現金精査機は、投入された現金を精査すると共に現金を選別して金種別の収納庫に格納するように構成されており、現金精査機に投入された現金を金種毎に仕分けして計数することにより確定された各店舗のＰＯＳレジスタ毎の回収金の金額を示す回収金精査データを生成し、受託者サーバに送る。金券精査機は、回収した売上金に含まれた金券の種別、額面価格および枚数を精査することにより確定された各店舗のＰＯＳレジスタ毎の回収金券の金額を示す金券回収データを生成して受託者サーバに送る。受託者サーバは、本部サーバを介して入手した各店舗のＰＯＳレジスタ毎のＰＯＳ精算データと回収金精査データとに基づいて貸借対照データを生成することにより各店舗のＰＯＳレジスタ毎の売上げを確定し、確定した貸借対照データを本部サーバに送信する。
【００１３】
上述の如く構成される本発明の後方無人化支援システムは、ＰＯＳレジスタ精算時、自動釣銭機から売上金を回収する。店舗サーバにより売上金の回収時における各ＰＯＳレジスタ毎のＰＯＳ精算データが生成され、本部サーバを介して受託者サーバに送られる。回収された売上金は現金輸送会社の現金処理センターに送られ、現金精査機により精査して回収金額を確定し、各店舗のＰＯＳレジスタ毎の回収金精査データが生成される。受託者サーバは、ＰＯＳ精算データと回収金精査データとに基づいて貸借対照データを生成して各店舗毎および各店舗のＰＯＳレジスタ毎の売上げを確定し、確定した貸借対照データを本部サーバに送信する。
【００１４】
また、本発明による後方無人化支援システムは、現金輸送会社の現金処理センターに釣銭作製機を設置し、受託者サーバが各店舗のＰＯＳレジスタ毎に配金すべき釣銭を記録するための釣銭作製データを有することもできる。釣銭作製データに記録される釣銭のデータは、通信回線を介して接続された本部サーバおよび／または店舗サーバによって直接データを更新される。受託者サーバは、この釣銭作製データのデータを釣銭作製機に送り、各店舗のＰＯＳレジスタ毎に配金すべき所定枚数の現金からなる釣銭の入った釣銭パックを釣銭作製機により用意させる。釣銭パックは各店舗に配送され、自動釣銭機に受領した釣銭を補充する。
【００１５】
本発明による後方無人化支援方法は、各店舗のＰＯＳレジスタ毎の売上金を現金輸送会社の現金処理センターに回収する工程と、店舗サーバが売上金回収時における各店舗のＰＯＳレジスタ毎の販売データと自動釣銭機毎の入出金データとに基づいてＰＯＳ精算データを生成し、本部サーバを介して受託者サーバに送信する工程と、受託者サーバに接続された現金精査機が回収した売上金を精査、確定して回収金精査データを生成し、受託者サーバに送る工程と、受託者サーバに接続された金券精査機が回収した金券の種別、額面価格および枚数を精査、確定して金券回収データを生成し、受託者サーバに送る工程と、受託者サーバが受領したＰＯＳ精算データと回収金精査データとに基づいて貸借対照データを生成することにより各店舗ＰＯＳレジスタ毎の売上げを確定する工程と、確定した貸借対照データを本部サーバに送信する工程とから構成される。
【００１６】
また、本発明による後方無人化支援方法は、受託者サーバが各店舗のＰＯＳレジスタ毎に配金すべき釣銭を記録するための釣銭作製データを有していてもよい。釣銭作製データに記録される釣銭のデータは、通信回線を介して接続された本部サーバおよび／または店舗サーバによって直接データを更新される。受託者サーバは、この釣銭作製データのデータを釣銭作製機に送り、各店舗のＰＯＳレジスタ毎に配金すべき所定枚数の現金からなる釣銭の入った釣銭パックを釣銭作製機により用意させる。釣銭パックは各店舗に配送され、自動釣銭機に釣銭を補充される。
【発明の効果】
【００１７】
本発明によれば、これまで各店舗および本部で行われていた釣銭資金の管理、売上金の精査および確定等の種々の後方業務を一括管理することで省力化を行うことができるだけでなく、現金の出し入れや釣銭補充等の現金取扱い業務に人が直接介在することを極力抑えることにより人為的トラブルが生じる余地を低減することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１８】
【図１】図１は、本発明の実施例による後方無人化支援システムの構成を示す概要図である。
【発明を実施するための形態】
【００１９】
本発明の実施例による後方無人化支援システムは、図１に示すように、店舗１に設置されたＰＯＳレジスタ１０と、ＰＯＳレジスタ１０に接続された自動釣銭機１１と、ＰＯＳレジスタ１０および自動釣銭機１１に接続された店舗サーバ１２と、店舗サーバ１２に通信回線を介して接続される、各店舗を一元管理する本部２に設置された本部サーバ２０と、本部サーバ２０に通信回線を介して接続される、現金輸送会社３に設置された受託者サーバ３０とから構成される。
【００２０】
ＰＯＳレジスタ１０は、種々の演算処理を行うための演算処理装置と、商品に付された商品識別コードを読み取るためのコード読取装置と、各種の情報を手入力するための入力装置と、各種の情報を表示するための表示装置と、記憶装置とを有する。ＰＯＳレジスタ１０の演算処理装置は、コード読取装置によって読み取られた商品の商品識別コードに対応する商品の価格データＤ１を、店舗サーバ１２の商品情報テーブルから読み出し、販売個数を乗じて販売価格を計算し、その販売価格を表示装置に表示する。また、ＰＯＳレジスタ１０の演算処理装置は、ＰＯＳレジスタ１０に接続された自動釣銭機１１に領収すべき金額を示す販売価格データＤ２を送ると共に、店舗サーバ１２に、販売した商品、販売価格、販売個数等の販売済みの商品に関する販売データＤ３を送る。
【００２１】
自動釣銭機１１は、釣銭用現金を金種別に収納すると共に、投入された現金を金種別に収納するための釣銭カセットと、投入された現金を精査するための現金精査装置と、現金精査装置により精査した受取金額とＰＯＳレジスタ１０から送られてきた販売価格データＤ２とを照合して釣銭を計算すると共に、金種別の現金の入出金データＤ４を記憶装置に記録するための演算処理装置と、演算処理装置により算出された釣銭の金額に応じて所要の現金を計数して取り出し口に送り出すための釣銭払出装置とを有する。
【００２２】
精算が終了したＰＯＳレジスタ１０の販売データＤ３と自動釣銭機１１の入出金を表わす入出金データＤ４とを含む売上データＤ５は、店舗サーバ１２の演算処理装置により店舗サーバ１２の記憶装置に記録される。ここにおいて、販売データＤ３には、現金売上および金券売上のほかに、電子マネー売上、クレジット売上、売掛金売上も含まれることに留意されたい。現金売上および金券売上を除くその他の売上の金額は、ＰＯＳレジスタ１０における販売時にその金額が確定しているため、後述する貸借対照データＤ９の生成時に、確定した回収金額としてそのまま借方または貸方に加算計上される。
【００２３】
店舗サーバ１２の演算処理装置は、自動釣銭機１１から売上金の回収が行われたとき、その時点における自動釣銭機１１の入出金データＤ４と、ＰＯＳレジスタ１０の販売データＤ３と、自動釣銭機１１に補充された釣銭を示す釣銭補充データＤ６とに基づいてＰＯＳ精算データＤ７を生成し、本部サーバ２０に送信する。本部サーバ２０の演算処理装置は、受信した各店舗のＰＯＳレジスタ毎のＰＯＳ精算データＤ７を記憶装置に記録すると共に、現金輸送会社３の受託者サーバ３０にＰＯＳ精算データＤ７を送信する。
【００２４】
現金輸送会社３に設置される受託者サーバ３０は、回収金の金額を計算するための現金精査機３１と、各店舗のＰＯＳレジスタ毎に指定された枚数の現金を計数して纏めるための釣銭作製機３２とに接続される。現金精査機３１および釣銭作製機３２は現金輸送会社の現金処理センターに設置される。
【００２５】
現金精査機３１は、投入された現金を精査し、選別して金種別の収納庫にそれぞれ格納するように構成される。受託者サーバ３０の演算処理装置は、現金精査機３１に投入された現金を計数することにより確定された各店舗のＰＯＳレジスタ毎の回収金の金額を示す回収金精査データＤ８を生成する。受託者サーバ３０の演算処理装置は、本部サーバ２０を介して入手した各店舗のＰＯＳレジスタ毎のＰＯＳ精算データＤ７と回収金精査データＤ８とに基づいて、ＰＯＳ精算データＤ７を貸方（または借方）とし、回収金精査データＤ８を借方（または貸方）とする貸借対照データＤ９を生成して各店舗のＰＯＳレジスタ毎の売上げを確定し、本部サーバ２０に送信する。
【００２６】
受託者サーバ３０は、各店舗のＰＯＳレジスタ毎に配金すべき釣銭を記録するための釣銭作製データＤ１０を有する。釣銭作製データＤ１０に記録される釣銭のデータは、通信回線を介して接続された本部サーバ２０および／または店舗サーバ１２によって直接更新される。釣銭作製データＤ１０のデータは、受託者サーバ３０から釣銭作製機３２に送られ、釣銭作製機３２により、各店舗のＰＯＳレジスタ毎に配金すべき所定枚数の現金からなる釣銭の入った釣銭パックを用意させる。釣銭パックは各店舗に配送され、現金輸送会社から受領した釣銭はそれぞれの自動釣銭機１１に補充される。
【００２７】
現金輸送会社３の受託者サーバ３０はまた、現金処理センターに設置された金券精査機３３に接続される。金券精査機３３は、回収した金券の種別、金額および枚数を精査して金券精査データＤ１１を生成する。金券精査データＤ１１に含まれる金券回収金額は、貸借対照データＤ９において回収金精査データＤ８の売上金回収金額に加算される。好ましくは、現金輸送会社３の受託者サーバ３０は、金券を発行した金券発行会社５の金券サーバ５０に接続され、受託者サーバ３０から金券サーバ５０へ、回収した金券の金額について請求処理が行われる。
【００２８】
現金輸送会社３の受託者サーバ３０は、貸借対照データＤ９により確定された売上金を本部２の口座に送金処理するために、本部２の口座を有する金融機関４の口座サーバ４０に接続される。
【００２９】
上述の如く構成される本発明の後方無人化支援システムは、これに限定されるものではないが、典型的に、次のような手順に従って運用される。
【００３０】
日毎の各店舗の自動釣銭機１１毎に補充すべき金種とその枚数を指定する情報を記録する釣銭作製データＤ１０が、受託者サーバ３０に用意される。釣銭作製データＤ１０に記録される釣銭のデータは、本部サーバ２０および／または店舗サーバ１２によって直接データを更新される。受託者サーバ３０は、釣銭作製データＤ１０に記録されたその日準備すべき釣銭のデータを釣銭作製機３２に伝送し、補充用の釣銭を各店舗の自動釣銭機１１毎に封入した釣銭パックを用意する。用意された補充用釣銭は現金輸送車によりそれぞれの店舗に運ばれ、それぞれの自動釣銭機１１に補充される。補充される釣銭は、自動釣銭機１１の現金投入口から投入されて精査され、その精査された釣銭の内訳を示す釣銭補充データＤ６はＰＯＳレジスタ１０を介して店舗サーバ１２の記憶装置に記録される。
【００３１】
各ＰＯＳレジスタ１０の精算時、各自動釣銭機１１から現金を個別に回収し、ＰＯＳレジスタ１０で入金処理された金券と共に回収用ポーチまたはバッグ等の回収用容器にそれぞれ封入し、現金輸送車Ｖにより現金輸送会社３の現金処理センターに運び込まれる。自動釣銭機１１からの回収が行われたとき、店舗サーバ１２は、その時点におけるＰＯＳレジスタ１０の販売データＤ３と、自動釣銭機１１の入出金データＤ４および釣銭補充データＤ６とに基づいてＰＯＳ精算データＤ７を生成し、本部サーバ２０を介して現金輸送会社３の受託者サーバ３０に送信する。
【００３２】
現金処理センター３では、回収用容器内の現金を現金精査機３１に投入して現金の枚数を精査して回収金精査データＤ８を生成する一方、金券は金券精査機３３により精査して金券精査データＤ１１を生成する。回収金精査データＤ８および金券精査データＤ１１が確定すると、受託者サーバ３０は、回収金精査データＤ８および金券精査データＤ１１と、本部サーバ２０から受領したＰＯＳ精算データＤ７とに基づいて貸借対照データＤ９を生成して各店舗のＰＯＳレジスタ毎の売上げおよび各店舗毎の売上げ（店舗計）を確定し、本部サーバ２０に送信する。受託者サーバ３０は金融機関４の口座サーバ４０に接続され、貸借対照データＤ９により確定された売上金の送金処理を行う。受託者サーバ３０はまた、金券発行会社５の金券サーバ５０に接続して貸借対照データＤ９により確定された金券額について請求処理を行う。
【産業上の利用可能性】
【００３３】
上述の説明において、店舗が、開店時間が設定された、所謂、チェーン店における適用形態で説明したが、売上金回収、釣銭補充のタイミングを適宜に設定することは可能であり、２４時間営業の店舗の場合であっても、モールや商店街のような商店集合体であっても同様に適用することができることは容易に理解されよう。また、ＰＯＳレジスタ１０の精算や釣銭の補充等のタイミングは、随意に変更または設定し得ることは当業者であれば容易に理解されよう。さらに、ＰＯＳレジスタ１０と自動釣銭機１１とを別体のものとして説明したが、自動釣銭機と一体となったＰＯＳレジスタであっても同様に適用可能である。
【符号の説明】
【００３４】
１    店舗
１０    ＰＯＳレジスタ
１１    自動釣銭機
１２    店舗サーバ
２    本部
２０    本部サーバ
３    現金輸送会社
３０    受託者サーバ
３１    現金精査機
３２    釣銭作製機
３３    金券精査機
４    金融機関
４０    口座サーバ
５    金券発行会社
５０    金券サーバ
Ｄ１    価格データ
Ｄ２    販売価格データ
Ｄ３    販売データ
Ｄ４    入出金データ
Ｄ５    売上データ
Ｄ６    釣銭補充データ
Ｄ７    ＰＯＳ精算データ
Ｄ８    回収金精査データ
Ｄ９    貸借対照データ
Ｄ１０  釣銭作製データ
Ｄ１１  金券精査データ
Ｖ    現金輸送車
【図１】
0006718313.tif 000002