(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
第１の記憶デバイスが記憶しているデータを送信する第１の画像形成装置と、
前記データをダウンロードし、第２の記憶デバイスに記憶する第２の画像形成装置と、
前記第１の画像形成装置からの前記データを第３の記憶デバイスに記憶し、前記第２の
画像形成装置からのダウンロードの要求に従い、前記第３の記憶デバイスに記憶した前記
データを送信する情報管理サーバーとを備え、
前記第１の画像形成装置は、前記データのバックアップの開始指示があると、前記デー
タを前記情報管理サーバーに送信する第１のシステム制御部を有し、
前記第２の画像形成装置は、設定開始の指示があると、前記情報管理サーバーに対して
前記第２の記憶デバイスの記憶容量を含む前記要求を出す第２のシステム制御部を有し、
前記情報管理サーバーは、前記第２の記憶デバイスの記憶容量に応じた前記データを前
記第３の記憶デバイスから読み出し、前記第２の画像形成装置に送信する第３のシステム
制御部を有し、
前記情報管理サーバーは、バックアップ情報管理部を有し、
前記第１のシステム制御部は、機種を示す情報を含む第１の機種識別情報を送信し、
前記第２のシステム制御部は、機種を示す情報を含む第２の機種識別情報を送信し、
前記バックアップ情報管理部は、第１の画像形成装置からの前記データを前記第１の機
種識別情報に紐付けて管理し、
前記第３のシステム制御部は、前記第２の機種識別情報に含まれる機種が前記第１の機
種識別情報に含まれる機種と一致する場合、前記第３の記憶デバイスに記憶している前記
データの全てを送信し、前記第２の機種識別情報に含まれる機種が前記第１の機種識別情
報に含まれる機種と一致しない場合、前記データが前記第２の記憶デバイスの記憶容量に
収まるか否かを判断し、前記第２の記憶デバイスの記憶容量に収まる前記データを前記第
３の記憶デバイスから読み出して送信する
ことを特徴とする情報管理システム。
【請求項２】
前記第３のシステム制御部は、前記第２の機種識別情報に含まれる機種が前記第１の機
種識別情報に含まれる機種と一致しない場合、前記第２の記憶デバイスの記憶容量が前記
第３の記憶デバイスに記憶している前記データのサイズより大きいとき、前記第３の記憶
デバイスに記憶している前記データの全てを送信し、前記第２の記憶デバイスの記憶容量
が前記第３の記憶デバイスに記憶している前記データのサイズより小さいとき、前記第２
の記憶デバイスの記憶容量に収まる前記データを送信する
ことを特徴とする請求項１に記載の情報管理システム。
【請求項３】
前記第１の画像形成装置が送信する前記データは、セットアップに必要なデータと処理
対象のデータとを含み、
前記第３のシステム制御部は、前記第２の記憶デバイスの記憶容量が前記第３の記憶デ
バイスに記憶している前記データのサイズより小さいとき、前記セットアップに必要なデ
ータを送信する
ことを特徴とする請求項２に記載の情報管理システム。
【請求項４】
前記第１のシステム制御部は、第１のユーザー識別情報を送信し、
前記第２のシステム制御部は、第２のユーザー識別情報を送信し、
前記第３のシステム制御部は、前記第２のユーザー識別情報が前記第１のユーザー識別
情報と一致する場合、前記第３の記憶デバイスに記憶している前記データを前記第２の画
像形成装置に送信することを可能とする
ことを特徴とする請求項１に記載の情報管理システム。
【請求項５】
前記第３のシステム制御部は、前記第１の画像形成装置のネットワークへの接続状況を
監視し、前記データを送信した前記第１の画像形成装置が前記ネットワークから切断され
た後、前記第２の画像形成装置からの前記要求を取得した場合、前記第３の記憶デバイス
に記憶している前記データを前記第２の画像形成装置に送信することを可能とすることを
特徴とする請求項１に記載の情報管理システム。
【請求項６】
前記第１のシステム制御部は、前記第１の画像形成装置の第１のアドレス情報を送信し
、
前記第２のシステム制御部は、前記第２の画像形成装置の第２のアドレス情報を送信し
、
前記第３のシステム制御部は、前記第２のアドレス情報が前記第１のアドレス情報と一
致する場合、前記第３の記憶デバイスに記憶している前記データを前記第２の画像形成装
置に送信することを可能とする
ことを特徴とする請求項１に記載の情報管理システム。
【請求項７】
前記第３のシステム制御部は、前記第１の画像形成装置のネットワークへの接続状況を
監視し、前記データを送信した前記第１の画像形成装置が前記ネットワークから切断され
た後、前記第１のアドレス情報と一致する前記第２のアドレス情報を有する前記第２の画
像形成装置からの前記要求を取得した場合、前記第３の記憶デバイスに記憶している前記
データを前記第２の画像形成装置に送信することを可能とする
ことを特徴とする請求項６に記載の情報管理システム。
【請求項８】
前記第３のシステム制御部は、前記第１の画像形成装置及び前記第２の画像形成装置の
ネットワークへの接続状況を監視し、前記データを送信した前記第１の画像形成装置が前
記ネットワークから切断された後、前記第１のアドレス情報と一致する前記第２のアドレ
ス情報を有する前記第２の画像形成装置が接続された場合、前記第３の記憶デバイスに記
憶している前記データを前記第２の画像形成装置に送信することを可能とする
ことを特徴とする請求項６に記載の情報管理システム。
【請求項９】
前記第１のシステム制御部は、前記第１の画像形成装置の第１のアドレス情報を送信し
、
前記第３のシステム制御部は、前記第１の画像形成装置のネットワークへの接続状況を
監視し、前記データを送信した前記第１の画像形成装置が前記ネットワークから切断され
た後、前記第１のアドレス情報に基づいて応答要求を送信し、前記応答要求に対する応答
を取得した場合、前記第３の記憶デバイスに記憶している前記データを前記第２の画像形
成装置に送信することを可能とする
ことを特徴とする請求項１に記載の情報管理システム。
【請求項１０】
第１の画像形成装置から送信される第１の記憶デバイスが記憶しているデータを記憶す
る第３の記憶デバイスと、
第２の記憶デバイスを有する第２の画像形成装置からのダウンロードの要求に従い、前
記第２の記憶デバイスの記憶容量に応じた前記データを前記第３の記憶デバイスから読み
出し、前記第２の画像形成装置に送信する第３のシステム制御部とを備え、
バックアップ情報管理部を有し、
前記バックアップ情報管理部は、前記データを前記第１の画像形成装置から送信される
第１の機種識別情報に紐付けて管理し、
前記第３のシステム制御部は、前記第２の画像形成装置から送信される第２の機種識別
情報に含まれる機種が前記第１の機種識別情報に含まれる機種と一致する場合、前記第３
の記憶デバイスに記憶している前記データの全てを送信し、前記第２の機種識別情報に含
まれる機種が前記第１の機種識別情報に含まれる機種と一致しない場合、前記第２の記憶
デバイスの記憶容量に収まる前記データを前記第３の記憶デバイスから読み出して送信す
る
ことを特徴とする情報管理サーバー。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、バックアップ情報の管理に適した情報管理システム及び情報管理サーバーに関する。
【背景技術】
【０００２】
たとえば、多機能プリンター、複合機などのＭＦＰ（Ｍｕｌｔｉｆｕｎｃｔｉｏｎ  Ｐｅｒｉｐｈｅｒａｌ）である画像形成装置においては、印刷機能、コピー機能、ＦＡＸ機能、ネットワーク経由でのデータ送受信機能などが標準搭載機能として組み込まれている機種がある。また、画像形成装置には、ユーザーによって登録された画像データ、ユーザーによって設定された設定値データ、各ユーザーのユーザー登録データ、各機能の動作を制御するファームウェアのバージョンデータなどの様々な情報が記憶されている。【０００３】
ところで、画像形成装置においては、たとえば故障などに備えたバックアップ体制がとられている。その一例として、特許文献１に示されている、ネットワークを介し画像形成装置をメンテナンス会社側のホストコンピューターに接続し、画像形成装置が故障すると、画像形成装置からホストコンピューターに故障通知が送信される画像形成装置の管理システムが知られている。【０００４】
すなわち、特許文献１での画像形成装置の管理システムでは、稼働状態検出手段が複写機の故障を検出すると、記憶手段から検出結果に対応する故障データと、故障管理用ホストコンピューター及びサービスマンのＰＨＳのメールアドレスとを読み出し、制御手段が故障データとメール情報とを送信側サーバーに送信する。送信側サーバーがメール情報を受信側サーバーに配信すると、受信側サーバーが故障管理用ホストコンピューター及びＰＨＳにメール着信を通知する。そして、通知を受けた故障管理用ホストコンピューター又はＰＨＳ側から受信側サーバーにアクセスし、配信されたメール情報を取り込む。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
【特許文献１】特開２００３−０６３１０８号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
上述した特許文献１での画像形成装置の管理システムでは、複写機が故障すると、故障管理用ホストコンピューター及びＰＨＳにメール着信が通知されるので、故障管理用ホストコンピューター及びサービスマンのＰＨＳにより、メール内容を確認することで、どの複写機がどのような故障状態にあるのかを知ることができる。これにより、サービスマンは、修理の準備を迅速且つ的確に行うことができる。【０００７】
ところで、画像形成装置においては、たとえば故障した画像形成装置に代えて、代わりの画像形成装置に置き換えての使用が必要となる場合がある。この場合、特許文献１での画像形成装置の管理システムを適用すると、サービスマンへの迅速な通知が可能となるため、代わりの画像形成装置に置き換えての使用がスムーズに行えるものと考えられる。【０００８】
ところが、特許文献１での画像形成装置の管理システムでは、故障した画像形成装置に記憶されている、ユーザーによって登録された画像データ、ユーザーによって設定された設定値データ、各ユーザーのユーザー登録データ、各機能の動作を制御するファームウェアのバージョンデータなどの様々な情報のバックアップがとられていない。このため、代わりの画像形成装置に置き換えての使用が可能となるものの、様々な情報の引き継ぎに時間が掛かり、代わりの画像形成装置の使用を即座に行うことができないおそれがあるという問題があった。【０００９】
本発明は、このような状況に鑑みてなされたものであり、上記問題点を解消することができる情報管理システム及び情報管理サーバーを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
本発明の情報管理システムは、第１の記憶デバイスが記憶しているデータを送信する第
１の画像形成装置と、前記データをダウンロードし、第２の記憶デバイスに記憶する第２
の画像形成装置と、前記第１の画像形成装置からの前記データを第３の記憶デバイスに記
憶し、前記第２の画像形成装置からのダウンロードの要求に従い、前記第３の記憶デバイ
スに記憶した前記データを送信する情報管理サーバーとを備え、前記第１の画像形成装置
は、前記データのバックアップの開始指示があると、前記データを前記情報管理サーバー
に送信する第１のシステム制御部を有し、前記第２の画像形成装置は、設定開始の指示が
あると、前記情報管理サーバーに対して前記第２の記憶デバイスの記憶容量を含む前記要
求を出す第２のシステム制御部を有し、前記情報管理サーバーは、前記第２の記憶デバイ
スの記憶容量に応じた前記データを前記第３の記憶デバイスから読み出し、前記第２の画
像形成装置に送信する第３のシステム制御部を有し、前記情報管理サーバーは、バックア
ップ情報管理部を有し、前記第１のシステム制御部は、機種を示す情報を含む第１の機種
識別情報を送信し、前記第２のシステム制御部は、機種を示す情報を含む第２の機種識別
情報を送信し、前記バックアップ情報管理部は、第１の画像形成装置からの前記データを
前記第１の機種識別情報に紐付けて管理し、前記第３のシステム制御部は、前記第２の機
種識別情報に含まれる機種が前記第１の機種識別情報に含まれる機種と一致する場合、前
記第３の記憶デバイスに記憶している前記データの全てを送信し、前記第２の機種識別情
報に含まれる機種が前記第１の機種識別情報に含まれる機種と一致しない場合、前記デー
タが前記第２の記憶デバイスの記憶容量に収まるか否かを判断し、前記第２の記憶デバイ
スの記憶容量に収まる前記データを前記第３の記憶デバイスから読み出して送信すること
を特徴とする。
本発明の情報管理サーバーは、第１の画像形成装置から送信される第１の記憶デバイス
が記憶しているデータを記憶する第３の記憶デバイスと、第２の記憶デバイスを有する第
２の画像形成装置からのダウンロードの要求に従い、前記第２の記憶デバイスの記憶容量
に応じた前記データを前記第３の記憶デバイスから読み出し、前記第２の画像形成装置に
送信する第３のシステム制御部とを備え、バックアップ情報管理部を有し、前記バックア
ップ情報管理部は、前記データを前記第１の画像形成装置から送信される第１の機種識別
情報に紐付けて管理し、前記第３のシステム制御部は、前記第２の画像形成装置から送信
される第２の機種識別情報に含まれる機種が前記第１の機種識別情報に含まれる機種と一
致する場合、前記第３の記憶デバイスに記憶している前記データの全てを送信し、前記第
２の機種識別情報に含まれる機種が前記第１の機種識別情報に含まれる機種と一致しない
場合、前記第２の記憶デバイスの記憶容量に収まる前記データを前記第３の記憶デバイス
から読み出して送信することを特徴とする。
本発明の情報管理システム及び情報管理サーバーは、第１の画像形成装置の第１のシス
テム制御部が第１の記憶デバイスに記憶されているデータのバックアップの開始指示があ
ると、データを情報管理サーバーに送信し、第２の画像形成装置の第２のシステム制御部
が設定開始の指示があると、情報管理サーバーに対して第２の記憶デバイスの記憶容量を
含むダウンロードの要求を出し、情報管理サーバーの第３のシステム制御部が第１の画像
形成装置からのデータを第３の記憶デバイスに記憶し、第２の記憶デバイスの記憶容量に
応じたデータを第３の記憶デバイスから読み出し、第２の画像形成装置に送信する。
これにより、第２の画像形成装置が情報管理サーバーから第２の記憶デバイスの記憶容
量に応じたデータをダウンロードすることで、第１の画像形成装置からの情報の引き継ぎ
を容易に行うことができる。
【発明の効果】
【００１１】
本発明の情報管理システム及び情報管理サーバーによれば、第２の画像形成装置が情報管理サーバーから第２の記憶デバイスの記憶容量に応じたデータをダウンロードすることで、第１の画像形成装置からの情報の引き継ぎを容易に行うことができ、代わりの画像形成装置の使用を即座に行うことができる。
【図面の簡単な説明】
【００１２】
【図１】本発明の情報管理システムの一実施形態を説明するための図である。
【図２】図１のＭＦＰ及び情報管理サーバーなどの構成について説類するための図である。
【図３】図２のバックアップ情報管理部が管理するバックアップ情報管理部テーブルについて説明するための図である。
【図４】図１の故障が生じたＭＦＰ側の処理について説明するためのフローチャートである。
【図５】図１の代替用のＭＦＰ側の処理について説明するためのフローチャートである。
【図６】図１の情報配信サーバー側の処理について説明するためのフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１３】
以下、本発明の情報管理システムの一実施形態を、図１〜図６を参照しながら説明する。なお、以下のＭＦＰ（Ｍｕｌｔｉｆｕｎｃｔｉｏｎ  Ｐｅｒｉｐｈｅｒａｌ）１００Ａ、１００Ｂについては同一の機器であってもよいし、別体の機器であってもよい。本実施形態では、説明の都合上、ＭＦＰ１００Ａ、１００Ｂは別体の機器であり、たとえばＭＦＰ１００Ａが故障したときＭＦＰ１００Ｂが代替用として使用されるものとする。
【００１４】
まず、図１に示すように、情報管理システムは、ＭＦＰ１００Ａ、１００Ｂと、保守管理端末２００と、情報管理サーバー３００とを備えている。また、ＭＦＰ１００Ａ、１００Ｂと、保守管理端末２００と、情報管理サーバー３００とは、ネットワーク４００に接続されている。ＭＦＰ１００Ａ、１００Ｂは、たとえば印刷機能、コピー機能、ＦＡＸ機能、ネットワーク経由でのデータ送受信機能などの標準搭載機能が組み込まれた複合的な周辺機器である。ＭＦＰ１００Ａは、故障を検知すると、保守管理端末２００に故障情報を通知し、情報管理サーバー３００にバックアップ情報を送信する。なお、ＭＦＰ１００Ａが行う故障情報の通知や情報管理サーバー３００に対してのバックアップ情報の送信は、自動であってもよいし、データのバックアップの開始指示に従って実行してもよい。
【００１５】
ここで、ＭＦＰ１００Ａは、まず情報管理サーバー３００に対してバックアップの要求を出し、情報管理サーバー３００からの応答を受けてからバックアップ情報を送信する。バックアップ情報は、ＭＦＰ１００Ａの後述のＨＤＤ１０６やＥＥＰＲＯＭ１１６に記憶されている情報であり、たとえばユーザーによって登録された画像データ、ユーザーによって設定された設定値データ、各ユーザーのユーザー登録データ（例えば、ユーザーに対する機能制限等のユーザー権限の情報）、各機能の動作を制御するファームウェアのバージョンデータなどである。また、バックアップの要求には、ユーザー識別情報５０１（図３のユーザー識別情報５０１に相当する）と、機種識別情報５０２（図３の機種識別情報５０２に相当する）とが含まれる。ここで、設定値データ、ユーザー登録データ、バージョンデータは、セットアップに必要なデータとする。また、画像データは、印刷、送信、記憶等の保存情報処理の処理対象のデータとする。
【００１６】
ＭＦＰ１００Ｂは、ＭＦＰ１００Ａに置き換えて使用される際、ネットワーク４００に接続されると情報管理サーバー３００に記憶されているＭＦＰ１００Ａのバックアップ情報をダウンロードする。なお、ＭＦＰ１００Ｂは、ＭＦＰ１００Ａと同等の機能を搭載したものであってもよいし、同等の機能を搭載しないものであってもよい。
【００１７】
保守管理端末２００は、ＭＦＰ１００Ａ、１００Ｂの保守管理を行う管理会社側に設置されている。保守管理端末２００は、故障したＭＦＰ１００Ａからの故障情報を受け取る。情報管理サーバー３００は、ＭＦＰ１００Ａからのバックアップ情報を記憶し、代替用のＭＦＰ１００Ｂがネットワーク４００に接続されると、記憶しているバックアップ情報をＭＦＰ１００Ｂに送信する。なお、情報管理サーバー３００は、複数のユーザーが共用する共用サーバーであってもよいし、一人のユーザーが専用する専用サーバーであってもよいし、クラウドサーバーであってもよい。
【００１８】
次に、図２を参照し、ＭＦＰ１００Ａ、１００Ｂ及び情報管理サーバー３００などの構成について説明する。なお、以下では、説明の都合上、ＭＦＰ１００ＡとＭＦＰ１００Ｂとが同等の機能を搭載しているものとする。
【００１９】
ＭＦＰ１００Ａ、１００Ｂは、スキャナー部１０１、プリンター部１０２、ＦＡＸ部１０３、Ｉ／Ｆ（インターフェース）１０４、パネル部１０５及びＨＤＤ１０６の動作を制御する制御部１１０を備えている。
【００２０】
スキャナー部１０１は、イメージセンサ（図示省略）によって読み取られる図示しない原稿の画像をデジタルの画像データに変換し、制御部１１０に入力するデバイスである。プリンター部１０２は、制御部１１０から出力される印刷データに基づき、図示しない用紙上に画像を印刷するデバイスである。ＦＡＸ部１０３は、制御部１１０から出力されるデータを、電話回線を通じ相手方となるファクシミリへと送信し、また、相手方ファクシミリからのデータを受信して制御部１１０に入力するデバイスである。
【００２１】
Ｉ／Ｆ１０４は、ネットワーク４００を介し、保守管理端末２００及び情報管理サーバー３００に接続されている。なお、Ｉ／Ｆ１０４は、他の図示しないＭＦＰやユーザー端末などとの通信を受け持ってもよいし、図示しないコンテンツサーバーやウェブサーバーなどとの通信を受け持ってもよい。パネル部１０５は、ＭＦＰ１００の印刷機能、コピー機能、ＦＡＸ機能、ネットワーク４００経由でのデータ送受信機能や、各種設定のための表示を行うタッチパネルなどのデバイスである。ＨＤＤ１０６は、ＭＦＰ１００の種々の機能を提供するためのアプリケーションプログラムなどを記憶している記憶デバイスである。また、ＨＤＤ１０６は、たとえばユーザー端末側から登録された印刷ジョブ及びページ記述言語による印刷対応データなどの画像データを記憶するユーザーボックスを有している。また、ＨＤＤ１０６は、ユーザーによって設定された設定値データ、各ユーザーのユーザー登録データなども記憶している。
【００２２】
制御部１１０は、認証プログラムなどのアプリケーションプログラム、画像形成プログラム、及び制御プログラムなどを実行してＭＦＰ１００全体の動作を制御するプロセッサーである。制御部１１０は、スキャナー制御部１１１、プリンター制御部１１２、ＦＡＸ（Ｆａｃｓｉｍｉｌｅ）制御部１１３、通信制御部１１４、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ  Ａｃｃｅｓｓ  Ｍｅｍｏｒｙ）１１５、ＥＥＰＲＯＭ（Ｅｌｅｃｔｒｉｃａｌｌｙ  Ｅｒａｓａｂｌｅ  Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ  Ｒｅａｄ−Ｏｎｌｙ  Ｍｅｍｏｒｙ）１１６、画像処理部１１７、保守管理部１１８、パネル操作制御部１１９、ＨＤＤ制御部１２０、システム制御部１２１を備えている。また、これらは、データバス１２２に接続されている。
【００２３】
スキャナー制御部１１１は、スキャナー部１０１の読み取り動作を制御する。プリンター制御部１１２は、プリンター部１０２の印刷動作を制御する。ＦＡＸ制御部１１３は、ＦＡＸ部１０３によるデータの送受信動作を制御する。通信制御部１１４は、Ｉ／Ｆ１０４を介し、ネットワーク４００経由でのデータなどの送受信の制御を行う。
【００２４】
ＲＡＭ１１５は、プログラムを実行するためのワークメモリーである。また、ＲＡＭ１１５は、画像処理部１１７によって画像処理された印刷データを記憶する。ＥＥＰＲＯＭ１１６には、各部の動作チェックなどを行う制御プログラムが記憶されている。また、ＥＥＰＲＯＭ１１６には、スキャナー部１０１、プリンター部１０２、ＦＡＸ部１０３、Ｉ／Ｆ（インターフェース）１０４、パネル部１０５及びＨＤＤ１０６などを動作させるためのバージョンデータを含むファームウェアが記憶されている。
【００２５】
画像処理部１１７は、スキャナー部１０１によって読み取られた画像データに対する画像処理（ラスタライズ）を行う。また、画像処理部１１７は、ＨＤＤ１０６のユーザーボックスに登録された印刷対象データに対する画像処理（ラスタライズ）を行う。なお、システム制御部１２１は、画像処理部１１７が画像処理した印刷データを、一旦、ＲＡＭ１１５に記憶させる。
【００２６】
保守管理部１１８は、メンテナンスに必要な情報を管理する。メンテナンスに必要な情報としては、保守管理端末２００のアドレス情報（例えば、ＩＰアドレス）、ポート番号等を含む端末接続情報、サーバー３００のアドレス情報（例えば、ＩＰアドレス）、ポート番号等を含むサーバー接続情報、ユーザー識別情報５０１（後述の図３のユーザー識別情報５０１に相当する）、機種識別情報５０２（後述の図３の機種識別情報５０２に相当する）、記憶容量情報などである。これらの情報は、ＨＤＤ１０６などの記憶デバイスに記憶されている。なお、端末接続情報、サーバー接続情報、ユーザー識別情報５０１は、メンテナンスのサービスマン又はＭＦＰ１００Ａ、１００Ｂの管理者がたとえばパネル部１０５を介してＨＤＤ１０６などの記憶デバイスに記憶させてもよいし、ＵＳＢ（ｕｎｉｖｅｒｓａｌ  ｓｅｒｉａｌ  ｂｕｓ）メモリーなどの記憶デバイスから取り込んでもよい。機種識別情報５０２は、ＭＦＰ１００Ａ、１００Ｂに割り当てられている情報である。記憶容量情報は、ＨＤＤ１０６及びＥＥＰＲＯＭ１１６などの記憶デバイスの記憶容量である。記憶容量情報は、たとえばシステム制御部１２１が起動時にＨＤＤ１０６及びＥＥＰＲＯＭ１１６などの記憶デバイスの記憶容量を確認することで得られる情報である。
【００２７】
パネル操作制御部１１９は、パネル部１０５の表示動作を制御する。また、パネル操作制御部１１９は、パネル部１０５を介し、印刷、コピー、ＦＡＸ、ネットワーク４００経由でのデータ送受信などの開始や、ＭＦＰ１００Ａ、１００Ｂの動作モードなどの設定を変更したり登録したりする際のセットアップ開始の指示などを受け付ける。
【００２８】
システム制御部１２１は、各部の連携動作などを制御する。また、システム制御部１２１は、パネル部１０５を介してコピーや印刷などが選択されると、スキャナー制御部１１１やプリンター制御部１１２を介し、スキャナー部１０１による原稿の読み取りやプリンター部１０２による用紙への印刷を制御する。また、システム制御部１２１は、たとえば電源ＯＦＦモードからの起動時に、ＨＤＤ１０６及びＥＥＰＲＯＭ１１６などの記憶デバイスの記憶容量を取得し、保守管理部１１８に通知する。
【００２９】
一方、情報管理サーバー３００は、Ｉ／Ｆ３０１、ＨＤＤ３０２を制御する制御部３１０を備えている。Ｉ／Ｆ３０１は、ネットワーク４００を介し、ＭＦＰ１００Ａ、１００Ｂ及び保守管理端末２００に接続されている。なお、Ｉ／Ｆ３０１は、他の図示しないＭＦＰやユーザー端末などとの通信を受け持ってもよい。ＨＤＤ３０２は、ＭＦＰ１００Ａから受け取った上述のバックアップ情報や、後述の図３に示すバックアップ情報管理テーブル５００などを記憶する。
【００３０】
制御部３１０は、制御プログラムなどを実行して情報管理サーバー３００全体の動作を制御するプロセッサーである。制御部３１０は、ＲＡＭ３１１、ＥＥＰＲＯＭ３１２、通信制御部３１３、バックアップ情報管理部３１４、ＨＤＤ制御部３１５、システム制御部３１６を備えている。また、これらは、データバス３１７に接続されている。
【００３１】
ＲＡＭ３１１は、プログラムを実行するためのワークメモリーである。ＥＥＰＲＯＭ３１２には、各部の動作チェックなどを行う制御プログラムが記憶されている。通信制御部３１３は、Ｉ／Ｆ３０１を介し、ネットワーク４００経由でのデータなどの送受信の制御を行う。また、通信制御部３１３は、ＭＦＰ１００Ａからの上述のバックアップ情報などを受け取る。また、通信制御部３１３は、ＭＦＰ１００Ｂからの要求に応じてバックアップ情報などを送信する。バックアップ情報管理部３１４は、ＨＤＤ３０２に記憶されている、後述のバックアップ情報管理テーブル５００などを管理する。
【００３２】
システム制御部３１６は、通信制御部３１３を介し、ＭＦＰ１００Ａからのバックアップ情報を受け取ると、ＨＤＤ制御部３１５に対し、ＨＤＤ３０２への記憶を指示する。また、システム制御部３１６は、通信制御部３１３に対し、ＭＦＰ１００Ｂからのダウンロードの要求に応じてＨＤＤ３０２に記憶されているバックアップ情報を送信させる。
【００３３】
次に、図３を参照し、バックアップ情報管理部３１４が管理するバックアップ情報管理テーブル５００について説明する。バックアップ情報管理テーブル５００には、たとえばユーザー識別情報５０１、機種識別情報５０２、バックアップデータ量５０３が登録されている。ユーザー識別情報５０１は、ＭＦＰ１００Ａ、１００Ｂを使用するユーザーを識別するものであり、たとえばＡＡ０００１、ＡＡ０００２などのような文字列とすることができる。なお、ユーザー識別情報５０１は、たとえば情報管理サーバー３００を管理する管理者側が割り当てたものであってもよいし、ユーザー側で指定したものであってもよい。ユーザー識別情報５０１を管理することで、データのダウンロードの要求に対し、要求したユーザーと同一のユーザーのデータを送信でき、セキュリティーを確保できる。
【００３４】
機種識別情報５０２は、ＭＦＰ１００Ａ、１００Ｂに割り当てられている情報である。たとえば機種識別情報５０２がＡＳ−１１２２である場合、ＡＳが機種を示し、１１２２が機器の固有番号（例えば、製造番号等のシリアル番号）を示す。よって、機種識別情報５０２の先頭の２文字からダウンロードの要求元のＭＦＰとバックアップ情報管理テーブル５００に登録されているＭＦＰが同一機種であるかどうかを判断できる。バックアップデータ量５０３は、バックアップ情報に含まれる、たとえばユーザーによって登録された画像データ、ユーザーによって設定された設定値データ、各ユーザーのユーザー登録データ、各機能の動作を制御するファームウェアのバージョンデータのそれぞれのサイズを示している。ここで、たとえばＭＦＰ１００Ａのユーザー識別情報５０１がＡＡ０００１で、機種識別情報５０２がＡＳ−１１２２の場合、画像データが５００ＧＢで、設定値データが１００ＭＢで、ユーザー登録データが１００ＭＢで、バージョンデータが５０ＭＢとなっていることを示している。
【００３５】
次に、図４を参照し、故障が生じたＭＦＰ１００Ａ側の処理について説明する。
【００３６】
（ステップＳ１０１）
システム制御部１２１は、故障が生じたかどうかを判断する。
この場合、システム制御部１２１は、保守管理部１１８からの故障を知らせる通知が無ければ故障が生じていないと判断する（ステップＳ１０１：Ｎｏ）。
これに対し、システム制御部１２１は、保守管理部１１８からの故障を知らせる通知が有れば故障が生じたと判断し（ステップＳ１０１：Ｙｅｓ）、ステップＳ１０２に移行する。
【００３７】
（ステップＳ１０２）
システム制御部１２１は、接続情報を取得する。
この場合、システム制御部１２１は、保守管理部１１８が管理する端末接続情報とサーバー接続情報とを取得する。
なお、システム制御部１２１は、パネル操作制御部１１９がパネル部１０５を介してデータのバックアップの開始指示を受け付けたとき、保守管理部１１８が管理する端末接続情報とサーバー接続情報とを取得してもよい。
【００３８】
（ステップＳ１０３）
システム制御部１２１は、故障情報を送信させる。
この場合、システム制御部３１６は、通信制御部１１４を介し、保守管理端末２００に故障内容を知らせる故障情報を送信する。
なお、故障情報には、故障内容と、ユーザー識別情報５０１（図３のユーザー識別情報５０１に相当する）と、機種識別情報５０２（図３の機種識別情報５０２に相当する）とが含まれる。これにより、保守管理端末２００側では、故障情報、ユーザー識別情報５０１、機種識別情報５０２により、故障内容、ユーザー、機種を即座に確認できる。
【００３９】
（ステップＳ１０４）
システム制御部１２１は、バックアップを要求する。
この場合、システム制御部１２１は、ステップＳ１０２で取得したサーバー接続情報に基づき、通信制御部１１４を介して、情報管理サーバー３００に対してバックアップの要求を送信する。また、システム制御部１２１は、バックアップを要求する際、バックアップの要求にユーザー識別情報５０１（図３のユーザー識別情報５０１に相当する）と、機種識別情報５０２（図３の機種識別情報５０２に相当する）とを含ませる。また、システム制御部１２１は、通信制御部１１４を介して、ＭＦＰ１００Ａのアドレス情報、ポート番号等を含むＭＦＰ接続情報をバックアップの要求とともにサーバー３００に送信する。
【００４０】
（ステップＳ１０５）
システム制御部１２１は、応答が有るかどうかを判断する。
この場合、システム制御部１２１は、通信制御部１１４からの情報管理サーバー３００から応答を受け取ったことを示す通知が無ければ応答が無いと判断する（ステップＳ１０５：Ｎｏ）。
これに対し、システム制御部１２１は、通信制御部１１４からの情報管理サーバー３００から応答を受け取ったことを示す通知が有れば応答が有ると判断し（ステップＳ１０５：Ｙｅｓ）、ステップＳ１０６に移行する。
【００４１】
（ステップＳ１０６）
システム制御部１２１は、バックアップ情報を送信する。
この場合、システム制御部１２１は、ＨＤＤ１０６に記憶されているたとえばユーザーによって登録された画像データ、ユーザーによって設定された設定値データ、各ユーザーのユーザー登録データと、ＥＥＰＲＯＭ１１６に記憶されている各機能の動作を制御するファームウェアのバージョンデータなどを読み出し、通信制御部１１４を介して情報管理サーバー３００に送信する。
【００４２】
次に、図５を参照し、代替用のＭＦＰ１００Ｂ側の処理について説明する。なお、以下は、故障したＭＦＰ１００Ａに代えてＭＦＰ１００Ｂがネットワーク４００に接続された場合で説明する。また、代替用のＭＦＰ１００Ｂには、メンテナンスのサービスマン又はＭＦＰ１００Ｂの管理者がたとえばパネル部１０５を介してサーバー接続情報、ユーザー識別情報５０１（図３のユーザー識別情報５０１に相当する）が入力されているものとする。また、代替用のＭＦＰ１００Ｂのシステム制御部１２１は、起動時においてＨＤＤ１０６及びＥＥＰＲＯＭ１１６などの記憶デバイスの記憶容量を取得しているものとする。また、情報管理サーバー３００からダウンロードしたバックアップ情報には、たとえばユーザーによって登録された画像データ、ユーザーによって設定された設定値データ、各ユーザーのユーザー登録データ、各機能の動作を制御するファームウェアのバージョンデータの全てが含まれているものとする。
【００４３】
（ステップＳ２０１）
システム制御部１２１は、セットアップ開始が指示されたかどうかを判断する。
この場合、システム制御部１２１は、パネル操作制御部１１９からのパネル部１０５を介してセットアップ開始を受け付けたことを示す通知が無ければセットアップ開始が指示されないと判断する（ステップＳ２０１：Ｎｏ）。
これに対し、システム制御部１２１は、パネル操作制御部１１９からのパネル部１０５を介してセットアップ開始を受け付けたことを示す通知が有ればセットアップ開始が指示されたと判断し（ステップＳ２０１：Ｙｅｓ）、ステップＳ２０２に移行する。
【００４４】
（ステップＳ２０２）
システム制御部１２１は、接続情報を取得する。
この場合、システム制御部１２１は、保守管理部１１８が管理するサーバー接続情報を取得する。
【００４５】
（ステップＳ２０３）
システム制御部１２１は、バックアップ情報のダウンロードを要求する。
この場合、システム制御部１２１は、保守管理部１１８が管理するサーバー接続情報を元に、通信制御部１１４を介して、情報管理サーバー３００に対してバックアップ情報のダウンロードの要求を送信する。
また、システム制御部１２１は、ダウンロードの要求に、ユーザー識別情報５０１（図３のユーザー識別情報５０１に相当する）と、機種識別情報５０２（図３の機種識別情報５０２に相当する）と、ＨＤＤ１０６及びＥＥＰＲＯＭ１１６などの記憶デバイスの記憶容量を示す記憶容量情報とを含ませる。また、システム制御部１２１は、通信制御部１１４を介して、ＭＦＰ１００Ｂのアドレス情報、ポート番号等を含むＭＦＰ接続情報をダウンロードの要求とともにサーバー３００に送信する。
【００４６】
（ステップＳ２０４）
システム制御部１２１は、ダウンロードが完了したかどうかを判断する。
この場合、システム制御部１２１は、通信制御部１１４からのバックアップ情報のダウンロードの完了を示す通知が無ければダウンロードが完了していないと判断する（ステップＳ２０４：Ｎｏ）。
これに対し、システム制御部１２１は、通信制御部１１４からのバックアップ情報のダウンロードの完了を示す通知が有ればダウンロードが完了したと判断し（ステップＳ２０４：Ｙｅｓ）、ステップＳ２０５に移行する。
【００４７】
（ステップＳ２０５）
システム制御部１２１は、設定値データを反映させる。
この場合、システム制御部１２１は、バックアップ情報に含まれる設定値データを、たとえば設定値データを管理する図示しないテーブルに登録することで、反映させる。また、システム制御部１２１は、バックアップ情報に含まれている、たとえばユーザーによって登録された画像データ、各ユーザーのユーザー登録データを、それぞれのデータをＨＤＤ１０６に記憶させる。また、システム制御部１２１は、バックアップ情報に含まれている、各機能の動作を制御するファームウェアのバージョンデータをＥＥＰＲＯＭ１１６に記憶させる。
【００４８】
（ステップＳ２０６）
システム制御部１２１は、セットアップ完了を表示させる。
この場合、システム制御部１２１は、パネル操作制御部１１９を介してパネル部１０５にセットアップ完了を示す内容を表示させる。
このように、システム制御部１２１がステップＳ２０５で設定値データを反映させることで、代替用のＭＦＰ１００Ｂのセットアップが完了するため、直ちに代替用のＭＦＰ１００Ｂの使用が可能となる。
【００４９】
次に、図６を参照し、情報管理サーバー３００側での処理について説明する。なお、以下においては、故障を生じたＭＦＰ１００Ａからのバックアップの要求と、代替用のＭＦＰ１００Ｂからのダウンロードの要求とがある場合について説明する。また、ＭＦＰ１００Ａからのバックアップの要求には、故障を生じたユーザー識別情報５０１（図３のユーザー識別情報５０１に相当する）と、機種識別情報５０２（図３の機種識別情報５０２に相当する）とが含まれる。また、代替用のＭＦＰ１００Ｂからのダウンロードの要求には、ユーザー識別情報５０１（図３のユーザー識別情報５０１に相当する）と、機種識別情報５０２（図３の機種識別情報５０２に相当する）と、ＨＤＤ１０６及びＥＥＰＲＯＭ１１６などの記憶デバイスの記憶容量を示す記憶容量情報とが含まれる。また、以下においては、ダウンロードの要求に含まれるユーザー識別情報５０１がたとえばＡＡ０００１であるものとする。
【００５０】
（ステップＳ３０１）
システム制御部３１６は、バックアップの要求有りかどうかを判断する。
この場合、システム制御部３１６は、通信制御部３１３からのバックアップの要求を受け取ったことを示す通知が無ければ、バックアップの要求が無いと判断し（ステップＳ３０１：Ｎｏ）、ステップＳ３０６に移行する。
これに対し、システム制御部３１６は、通信制御部３１３からのバックアップの要求を受け取ったことを示す通知が有れば、バックアップの要求が有ると判断し（ステップＳ２０１：Ｙｅｓ）、ステップＳ３０２に移行する。なお、システム制御部３１６は、通信制御部３１３を介して、バックアップの要求とともに、ＭＦＰ１００ＡのＭＦＰ接続情報を取得してもよい。
【００５１】
（ステップＳ３０２）
システム制御部３１６は、ＭＦＰ１００ＡのＭＦＰ接続情報に基づいて、応答を送信する。
この場合、システム制御部３１６は、通信制御部３１３を介し、ＭＦＰ１００Ａに対して応答を送信する。なお、応答には、バックアップを許可する情報を含ませてもよい。
【００５２】
（ステップＳ３０３）
システム制御部３１６は、受信が完了したかどうかを判断する。
この場合、システム制御部３１６は、通信制御部３１３からのバックアップ情報の受信の完了を示す通知が無ければ受信が完了していないと判断する（ステップＳ３０３：Ｎｏ）。
これに対し、システム制御部３１６は、通信制御部３１３からのバックアップ情報の受信の完了を示す通知が有れば受信が完了したと判断し（ステップＳ３０３：Ｙｅｓ）、ステップＳ３０４に移行する。
【００５３】
（ステップＳ３０４）
システム制御部３１６は、バックアップ情報を記憶させる。
この場合、システム制御部３１６は、ＨＤＤ制御部３１５を介し、ＨＤＤ３０２にバックアップ情報を記憶させる。バックアップ情報には、上述したように、ＭＦＰ１００ＡのＨＤＤ１０６やＥＥＰＲＯＭ１１６に記憶されている情報であり、たとえばユーザーによって登録された画像データ、ユーザーによって設定された設定値データ、各ユーザーのユーザー登録データ、各機能の動作を制御するファームウェアのバージョンデータなどが含まれる。
【００５４】
（ステップＳ３０５）
システム制御部３１６は、管理テーブルへの登録を指示する。
この場合、システム制御部３１６は、バックアップ情報管理部３１４に対し、バックアップ情報管理テーブル５００に対しての登録を指示する。また、システム制御部３１６は、バックアップ情報管理部３１４に対し、ユーザー識別情報５０１と、機種識別情報５０２と、バックアップデータ量５０３とを通知する。
このとき、バックアップ情報管理部３１４は、図３のバックアップ情報管理テーブル５００に、ユーザー識別情報５０１と、機種識別情報５０２と、バックアップデータ量５０３とを登録する。
【００５５】
（ステップＳ３０６）
システム制御部３１６は、ダウンロードの要求有りかどうかを判断する。
この場合、システム制御部３１６は、通信制御部３１３からのダウンロードの要求を受け取ったことを示す通知が無ければダウンロードの要求無しと判断する（ステップＳ３０６：Ｎｏ）。なお、通信制御部３１３からのダウンロードの要求を受け取ったことを示す通知が一定時間無ければ処理を終了してもよい。
これに対し、システム制御部３１６は、通信制御部３１３からのダウンロードの要求有りを受け取ったことを示す通知が有ればダウンロードの要求有りと判断し（ステップＳ３０６：Ｙｅｓ）、ステップＳ３０７に移行する。なお、システム制御部３１６は、通信制御部３１３を介して、ダウンロードの要求とともに、ＭＦＰ１００ＢのＭＦＰ接続情報を取得してもよい。
このとき、システム制御部３１６は、ダウンロードの要求に含まれるユーザー識別情報５０１（図３のユーザー識別情報５０１に相当する）と、機種識別情報５０２（図３の機種識別情報５０２に相当する）と、ＨＤＤ１０６及びＥＥＰＲＯＭ１１６などの記憶デバイスの記憶容量を示す記憶容量情報とを確認する。
【００５６】
（ステップＳ３０７）
システム制御部３１６は、ユーザー識別情報５０１が登録されているかどうかを判断する。
この場合、システム制御部３１６は、バックアップ情報管理部３１４が管理するバックアップ情報管理テーブル５００を参照し、ダウンロードの要求に含まれるユーザー識別情報５０１がバックアップ情報管理テーブル５００に登録されていなければ、ユーザー識別情報５０１が登録されていないと判断し（ステップＳ３０７：Ｎｏ）、ステップＳ３１２に移行する。
これに対し、システム制御部３１６は、バックアップ情報管理部３１４が管理するバックアップ情報管理テーブル５００を参照し、ダウンロードの要求に含まれるユーザー識別情報がバックアップ情報管理テーブル５００に登録されていれば、ユーザー識別情報５０１が登録されていると判断し（ステップＳ３０７：Ｙｅｓ）、ステップＳ３０８に移行する。
すなわち、ダウンロードの要求に含まれるユーザー識別情報５０１がたとえばＡＡ０００１である場合、バックアップ情報管理テーブル５００に同一のユーザー識別情報５０１が登録されていることで、ユーザー識別情報５０１が登録されていると判断できる。
【００５７】
（ステップＳ３０８）
システム制御部３１６は、バックアップの要求元のＭＦＰ１００Ｂとバックアップ情報管理テーブル５００に登録されているＭＦＰ１００Ａとが同一機種かどうかを判断する。
この場合、システム制御部３１６は、ダウンロードの要求に含まれる機種識別情報５０２が図３のバックアップ情報管理テーブル５００に登録されていないたとえばＥＥ−１２３４である場合、機種識別情報５０２のＡＳ−１１２２の先頭の２文字と異なるため、同一機種で無いと判断し（ステップＳ３０８：Ｎｏ）、ステップＳ３１０に移行する。
これに対し、システム制御部３１６は、ダウンロードの要求に含まれる機種識別情報５０２が図３のバックアップ情報管理テーブル５００に登録されているたとえばＡＳ−１２３４である場合、機種識別情報５０２のＡＳ−１１２２の先頭の２文字と同じであるため、同一機種で有ると判断し（ステップＳ３０８：Ｙｅｓ）、ステップＳ３０９に移行する。
【００５８】
（ステップＳ３０９）
システム制御部３１６は、全てのデータの送信が可能かどうかを判断する。具体的には、システム制御部３１６は、バックアップ情報の全てのデータがＭＦＰ１００Ｂの記憶デバイスに収まるか否かを判断する。
この場合、システム制御部３１６は、ダウンロードの要求に含まれているＭＦＰ１００ＢのＨＤＤ１０６及びＥＥＰＲＯＭ１１６などの記憶デバイスの記憶容量と、バックアップ情報管理テーブル５００のバックアップデータ量５０３とを比較し、記憶デバイスの記憶容量がバックアップデータ量５０３より小さい場合、全てのデータの送信が不可能と判断し（ステップＳ３０９：Ｎｏ）、ステップＳ３１１に移行する。
これに対し、システム制御部３１６は、ダウンロードの要求に含まれているＭＦＰ１００ＢのＨＤＤ１０６及びＥＥＰＲＯＭ１１６などの記憶デバイスの記憶容量と、バックアップ情報管理テーブル５００のバックアップデータ量５０３とを比較し、記憶デバイスの記憶容量がバックアップデータ量５０３より大きい場合、全てのデータの送信が可能と判断し（ステップＳ３０９：Ｙｅｓ）、ステップＳ３１０に移行する。
すなわち、バックアップ情報管理テーブル５００に示したように、ユーザー識別情報５０１がＡＡ０００１で、機種識別情報５０２がＡＳ−１１２２の場合、バックアップデータ量５０３の合計が５００．１５ＧＢである。ここで、システム制御部３１６は、ＭＦＰ１００Ｂの記憶デバイスの記憶容量が５００ＧＢ以下であれば、全てのデータの送信が不可能と判断する。これに対し、システム制御部３１６は、ＭＦＰ１００Ｂの記憶デバイスの記憶容量がバックアップデータ量５０３の５００．１５ＧＢを超えていれば、全てのデータの送信が可能と判断する。
【００５９】
（ステップＳ３１０）
システム制御部３１６は、ＭＦＰ１００ＢのＭＦＰ接続情報に基づいて、全てのデータを送信させる。
この場合、システム制御部３１６は、通信制御部３１３を介し、ＨＤＤ３０２に記憶されているバックアップ情報である、たとえばユーザーによって登録された画像データ、ユーザーによって設定された設定値データ、各ユーザーのユーザー登録データ、各機能の動作を制御するファームウェアのバージョンデータなどを読み出し、ＭＦＰ１００Ｂに送信する。
すなわち、システム制御部３１６は、ステップＳ３０８で同一機種と判断した場合、ダウンロードを要求したＭＦＰ１００Ｂの記憶デバイスの容量と、バックアップ情報を送信したＭＦＰ１００Ａの記憶デバイスの容量とが同じであると判断し、全てのデータを送信させる。
また、システム制御部３１６は、ステップＳ３０９でＭＦＰ１００Ｂの記憶デバイスの記憶容量が送信するデータを上回っている場合、全てのデータを送信させても支障が無いと判断し、全てのデータを送信させる。
【００６０】
（ステップＳ３１１）
システム制御部３１６は、ＭＦＰ１００ＢのＭＦＰ接続情報に基づいて、一部のデータを送信する。
この場合、システム制御部３１６は、ＨＤＤ３０２に記憶されているバックアップ情報である、たとえばユーザーによって登録された画像データ、ユーザーによって設定された設定値データ、各ユーザーのユーザー登録データ、各機能の動作を制御するファームウェアのバージョンデータなどのうち、セットアップに必要なユーザーによって設定された設定値データを優先的に送信する。なお、システム制御部３１６は、設定値データに加え、バックアップデータ量５０３の画像データよりも小さいと推定されるユーザー登録データ、ファームウェアのバージョンデータをセットアップに必要な一部のデータとして送信してもよい。このとき、システム制御部３１６は、ＭＦＰ１００Ｂに対し、未送信のデータがあることを通知してもよい。
【００６１】
（ステップＳ３１２）
システム制御部３１６は、ダウンロード可能な情報がないことを通知する。
この場合、システム制御部３１６は、ステップＳ３０７でダウンロードの要求に含まれるユーザー識別情報５０１がバックアップ情報管理テーブル５００に登録されていなければ、バックアップ情報が無いと判断し、通信制御部３１３を介し、ＭＦＰ１００Ｂに対し、ダウンロード可能な情報がないことを通知する。
【００６２】
このように、本実施形態では、ＭＦＰ１００Ａ（第１の画像形成装置）のシステム制御部１２１（第１のシステム制御部）がＨＤＤ１０６及びＥＥＰＲＯＭ１１６（第１の記憶デバイス）に記憶されているデータのバックアップの開始指示があると、データを情報管理サーバー３００に送信し、ＭＦＰ１００Ｂ（第２の画像形成装置）のシステム制御部１２１（第２のシステム制御部）が設定開始の指示があると、情報管理サーバー３００に対してＨＤＤ１０６及びＥＥＰＲＯＭ１１６（第２の記憶デバイス）の記憶容量を含むダウンロードの要求を出し、情報管理サーバー３００のシステム制御部３１６（第３のシステム制御部）がＭＦＰ１００Ａ（第１の画像形成装置）からのデータをＨＤＤ３０２（第３の記憶デバイス）に記憶し、ＨＤＤ１０６及びＥＥＰＲＯＭ１１６（第２の記憶デバイス）の記憶容量に応じたデータをＨＤＤ３０２（第３の記憶デバイス）から読み出し、ＭＦＰ１００Ｂ（第２の画像形成装置）に送信する。
【００６３】
これにより、ＭＦＰ１００Ｂ（第２の画像形成装置）が情報管理サーバー３００からＨＤＤ１０６及びＥＥＰＲＯＭ１１６（第２の記憶デバイス）の記憶容量に応じたデータをダウンロードすることで、ＭＦＰ１００Ａ（第１の画像形成装置）からの情報の引き継ぎを容易に行うことができ、代わりの画像形成装置の使用を即座に行うことができる。
【００６４】
また、上記において、システム制御部３１６は、図６に示すステップＳ３０１でＹｅｓの場合、ステップＳ３０２の前に、通信制御部３１３を介して、ＭＦＰ１００ＡにＭＦＰ接続情報の要求を送信してもよい。この場合、ＭＦＰ１００Ａのシステム制御部１２１は、サーバー３００からの要求に基づいて、通信制御部１１４を介して、ＭＦＰ接続情報を送信する。
【００６５】
また、上記において、システム制御部３１６は、図６に示すステップＳ３０６でＹｅｓの場合、ステップＳ３１０またはステップＳ３１１の前に、通信制御部３１３を介して、ＭＦＰ１００ＢにＭＦＰ接続情報の要求を送信してもよい。この場合、ＭＦＰ１００Ｂのシステム制御部１２１は、サーバー３００からの要求に基づいて、通信制御部１１４を介して、ＭＦＰ接続情報を送信する。
【００６６】
また、サーバー３００のシステム制御部３１６は、ＭＦＰ１００Ａのネットワーク４００への接続状況を監視してもよい。具体的には、システム制御部３１６は、図６に示すステップＳ３０３が終了した後（ステップＳ３０４またはステップＳ３０５が終了した後でも良い。）、取得したＭＦＰ１００ＡのＭＦＰ接続情報に基づいて、通信制御部３１３を介して、一定時間ごとにＭＦＰ１００Ａに応答要求（例えば、ｐｉｎｇコマンド）を送信し、ＭＦＰ１００Ａから特定の時間、応答がない場合、ＭＦＰ１００Ａがネットワーク４００から切断されたと判断する。その後、システム制御部３１６は、図６に示すステップＳ３０６において、代替用のＭＦＰ１００Ｂからのダウンロードの要求有りと判断するとステップＳ３０７以降の処理を実行する。システム制御部３１６は、ＭＦＰ１００Ａがネットワーク４００から切断されたと判断しない間に、通信制御部３１３を介して、代替用のＭＦＰ１００Ｂからのダウンロードの要求を受け取った場合、図６に示す処理を終了してもよい。あるいは、システム制御部３１６は、ＭＦＰ１００Ａがネットワーク４００から切断されたと判断しない間に、図６に示すステップＳ３０６において、代替用のＭＦＰ１００Ｂからのダウンロードの要求有りと判断した場合、ＭＦＰ１００Ａがネットワーク４００から切断されるまでステップＳ３０７以降の処理を保留してもよい。
【００６７】
これにより、ＭＦＰ１００Ｂが代替用ではなく追加されたＭＦＰである場合に、データをダウンロードすることを防止することができる。
【００６８】
また、上述のサーバー３００のシステム制御部３１６がＭＦＰ１００Ａのネットワーク４００への接続状況を監視する場合において、システム制御部３１６は、図６に示すステップＳ３０６において、代替用のＭＦＰ１００Ｂからのダウンロードの要求有りと判断した場合、ＭＦＰ１００ＡのＭＦＰ接続情報に含まれるアドレス情報と、ＭＦＰ１００ＢのＭＦＰ接続情報に含まれるアドレス情報とを比較し、一致する場合、その後の処理を実行する。ここで、アドレス情報の比較は図６に示すステップＳ３０６からステップＳ３１０の間の特定のタイミングで行うことができる。但し、システム制御部３１６は、ＭＦＰ１００Ａがネットワーク４００から切断されていなければ、アドレス情報の比較を行わずに図６に示す処理を終了する。あるいは、システム制御部３１６は、ＭＦＰ１００Ａがネットワーク４００から切断されていなければ、比較の結果、一致しても、その後の処理を行わずに図６に示す処理を終了する。
【００６９】
これにより、ＭＦＰ１００Ｂが代替用ではなく追加されたＭＦＰである場合に加えて、ＭＦＰ１００Ａがネットワークに接続されたまま（つまり、ＭＦＰ１００Ａが他のＭＦＰに置き換えられていない。）の場合に、データをダウンロードすることを防止することができる。
【００７０】
また、上述のサーバー３００のシステム制御部３１６がＭＦＰ１００Ａのネットワーク４００への接続状況を監視する場合において、ＭＦＰ１００Ｂのネットワーク４００への接続状況も監視してもよい。具体的には、システム制御部３１６は、ＭＦＰ１００Ａがネットワーク４００から切断されたと判断した後、通信制御部３１３を介して、ブロードキャストによりＭＦＰ接続情報の要求を送信する。ＭＦＰ１００Ｂのシステム制御部１２１は、ＭＦＰ接続情報の要求に応じて、自装置のＭＦＰ接続情報をサーバー３００に送信する。システム制御部３１６は、通信制御部３１３を介して受信したＭＦＰ接続情報に含まれるアドレス情報の内、ＭＦＰ１００ＡのＭＦＰ接続情報に含まれるアドレス情報と一致するアドレス情報があるか否かを判断する。一致するアドレス情報があるということは、ＭＦＰ１００Ａと同じアドレス情報を有するＭＦＰ１００Ｂがネットワーク４００に接続されたということである。システム制御部３１６は、一致するアドレス情報があれば、図６に示すステップＳ３０６以降の処理を実行する。
【００７１】
これにより、ＭＦＰ１００ＡがＭＦＰ１００Ｂに置き換えられたことが確認された後、データをダウンロードすることができる。
【００７２】
また、上述のサーバー３００のシステム制御部３１６がＭＦＰ１００Ａのネットワーク４００への接続状況を監視する場合において、別の方法でＭＦＰ１００Ｂのネットワーク４００への接続状況も監視してもよい。具体的には、システム制御部３１６は、ＭＦＰ１００Ａがネットワーク４００から切断されたと判断した後、通信制御部３１３を介して、ＭＦＰ１００ＡのＭＦＰ接続情報に含まれるアドレス情報に基づいて、一定時間ごとに応答要求（例えば、ｐｉｎｇコマンド）を送信する。ここで、ＭＦＰ１００ＢにＭＦＰ１００Ａと同じアドレス情報が設定されたと仮定すると、ＭＦＰ１００Ｂのシステム制御部１２１は、通信制御部１１４を介して、応答要求を受信することになる。システム制御部１２１は、通信制御部１１４を介して、応答要求に応じて、サーバー３００に応答する。システム制御部３１６は、通信制御部３１３を介してＭＦＰ１００Ｂからの応答を受信すると、図６に示すステップＳ３０６以降の処理を実行する。
【００７３】
また、本実施形態では、情報管理サーバー３００にデータをバックアップする機器をＭＦＰ１００Ａ、１００Ｂとした場合で説明したが、この例に限らず、ＰＣ（ｐｅｒｓｏｎａｌ  ｃｏｍｐｕｔｅｒ）、携帯端末、タブレット端末などの他の機器に適用してもよい。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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