(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
患者が看護師を呼び出すためのナースコール子機と、呼び出しに応答するためのナースコール親機と、機器間の通話／通信を制御する制御装置とを有するナースコールシステムであって、
患者が所持して公衆通信網を介して通信及び通話を実施でき、ＧＰＳ機能を搭載した携帯電話と、
共用部に設置された人感センサと、
当該人感センサの動作情報を基に共用部での患者の異常を検出したら前記ナースコール親機に通知する通信アダプタと、
共用部に設置されて前記通信アダプタと共用部内の携帯電話との通信を可能とする無線通信部とを有する一方、
前記制御装置は、前記携帯電話を管理する外部のサーバから前記公衆通信網を介して患者が所持する前記携帯電話の位置情報を入手する端末位置管理部と、前記通信アダプタの場所情報を記憶する通信アダプタ位置記憶部とを有し、
前記通信アダプタにおいて、前記人感センサの動作情報を基に患者が一定時間以上共用部に留まった状態が検出された場合、前記制御装置において、通信アダプタ自身の場所情報及び前記サーバから入手した携帯電話の位置情報を基に通知対象の携帯電話が特定され、特定された携帯電話において、前記無線通信部或いは前記公衆通信網を介して異常確認信号が受信されることを特徴とするナースコールシステム。
【請求項２】
前記異常確認信号を受信した前記携帯電話が所定時間内に応答操作されて、異常がない旨の返信が成されたら、前記通信アダプタがそれを認識して異常検出動作をリセットし、前記一定時間のカウントを再スタートすることを特徴とする請求項１記載のナースコールシステム。
【請求項３】
前記通信アダプタは、前記異常確認信号を通知してから所定時間内に前記携帯電話から応答がなければ、或いは前記携帯電話から応援を要請する所定の返信が成されたら、前記ナースコール親機に対して異常発生信号を送信し、当該異常発生信号を受信した前記ナースコール親機は発報動作することを特徴とする請求項１又は２記載のナースコールシステム。
【請求項４】
前記制御装置は、前記携帯電話と患者とを関連付けた携帯電話情報記憶部を有し、
前記通信アダプタから送信される異常発生信号は、前記制御装置を介して前記ナースコール親機に送信され、前記制御装置において前記人感センサの場所情報に加えて患者情報が添付されると共に、
前記ナースコール親機は情報を表示する表示部を有して、前記異常発生信号を受信したら共用部の場所情報及び患者情報を前記表示部に表示することを特徴とする請求項３記載のナースコールシステム。
【請求項５】
前記携帯電話情報記憶部には、患者家族に関連付けられた携帯電話の情報も記憶され、
前記制御装置は、前記ナースコール親機への異常発生信号の送信に合わせて、患者家族に関連付けられている前記携帯電話に対しても異常発生信号を送信することを特徴とする請求項４記載のナースコールシステム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は患者が看護師を呼び出すためのナースコールシステムに関し、詳しくは、トイレ等の共用部において患者に異常が発生した場合にそれを看護師が認識できるナースコールシステムに関する。
【背景技術】
【０００２】
トイレに入った患者に異常が発生した場合に、看護師に異常発生を通知する機能を備えたナースコールシステムがある。例えば特許文献１では、患者にＩＤ信号を発信する無線送信機を携行させる一方、トイレにＩＤ信号を受信する無線受信機を配置し、トイレにおいて一定時間以上に亘りＩＤ情報を検知したら異常発生と判断してナースコール親機に通知した。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００９−２８４４４号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
上記特許文献１の場合、トイレに長時間患者がいた場合、ナースコール親機においてそれが通知されるため、看護師が患者の状態を確認しにトイレまで駆けつけることができた。しかしながら、トイレ内で患者が新聞を読んでいたりなど緊急性がない場合にも、異常発生と判断されてナースコール親機に通知され、その度に看護師が対応したため看護師の負担となっていた。また、
【０００５】
そこで、本発明はこのような問題点に鑑み、患者がトイレ等の共用部に長時間いた場合、異常発生と判断する前にまずその患者に直接確認することで、誤報を防止するナースコールシステムを提供することを目的としている。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記課題を解決する為に、請求項１の発明は、患者が看護師を呼び出すためのナースコール子機と、呼び出しに応答するためのナースコール親機と、機器間の通話／通信を制御する制御装置とを有するナースコールシステムであって、患者が所持して公衆通信網を介して通信及び通話を実施でき、ＧＰＳ機能を搭載した携帯電話と、共用部に設置された人感センサと、当該人感センサの動作情報を基に共用部での患者の異常を検出したらナースコール親機に通知する通信アダプタと、共用部に設置されて通信アダプタと共用部内の携帯電話との通信を可能とする無線通信部とを有する一方、制御装置は、携帯電話を管理する外部のサーバから公衆通信網を介して患者が所持する携帯電話の位置情報を入手する端末位置管理部と、通信アダプタの場所情報を記憶する通信アダプタ位置記憶部とを有し、通信アダ通信アダプタにおいて、人感センサの動作情報を基に患者が一定時間以上共用部に留まった状態が検出された場合、制御装置において、通信アダプタ自身の場所情報及びサーバから入手した携帯電話の位置情報を基に通知対象の携帯電話が特定され、特定された携帯電話において、無線通信部或いは公衆通信網を介して異常確認信号が受信されることを特徴とする。
この構成によれば、共用部での患者の異常を検知したら共用部にいる患者が所持している携帯電話に通知することができる。よって、異常発生を報知する前に共用部にいる患者自身に確認を取ることが可能であり、誤報を防止できる。
【０００７】
請求項２の発明は、請求項１に記載の構成において、異常確認信号を受信した携帯電話が所定時間内に応答操作されて、異常がない旨の返信が成されたら、通信アダプタがそれを認識して異常検出動作をリセットし、一定時間のカウントを再スタートすることを特徴とする。
この構成によれば、患者が長時間共用部に居ても、その患者から確認がとれたら、リセット動作するため、異常発生の誤報を確実に防止できる。
【０００８】
請求項３の発明は、請求項１又は２に記載の構成において、通信アダプタは、異常確認信号を通知してから所定時間内に携帯電話から応答がなければ、或いは携帯電話から応援を要請する所定の返信が成されたら、ナースコール親機に対して異常発生信号を送信し、当該異常発生信号を受信したナースコール親機は発報動作することを特徴とする。
この構成によれば、異常発生が確定した場合のみナースコール親機で発報動作するため、誤報が無くなり看護師は異常発生を受けて躊躇無く対処することができる。
【０００９】
請求項４の発明は、請求項３に記載の構成において、制御装置は、携帯電話と患者とを関連付けた携帯電話情報記憶部を有し、通信アダプタから送信される異常発生信号は、制御装置を介してナースコール親機に送信され、制御装置において人感センサの場所情報に加えて患者情報が添付されると共に、ナースコール親機は情報を表示する表示部を有して、異常発生信号を受信したら共用部の場所情報及び患者情報を表示部に表示することを特徴とする。
この構成によれば、共用部で異常が発生したら、発生場所と患者情報がナースコール親機に表示されるため、看護師はスムーズに対応できる。
【００１０】
請求項５の発明は、請求項４に記載の構成において、携帯電話情報記憶部には、患者家族に関連付けられた携帯電話の情報も記憶され、制御装置は、ナースコール親機への異常発生信号の送信に合わせて、患者家族に関連付けられている携帯電話に対しても異常発生信号を送信することを特徴とする。
この構成によれば、異常が発生した患者の家族にも通知されるため、看護師が通知する手間を省くことが出来、負担を軽減できる。
【発明の効果】
【００１１】
本発明によれば、共用部での患者の異常を検知したら共用部にいる患者が所持している携帯電話に異常確認信号を送信することができる。よって、異常発生を報知する前に共用部にいる患者自身に確認を取ることが可能であり、誤報を防止できる。
【図面の簡単な説明】
【００１２】
【図１】本発明に係るナースコールシステムの一例を示す構成図である。
【図２】制御装置のブロック図である。
【図３】図１のナースコールシステムに患者家族の携帯電話を加えた説明図である。
【発明を実施するための形態】
【００１３】
以下、本発明を具体化した実施の形態を、図面を参照して詳細に説明する。図１は本発明に係るナースコールシステムの一例を示す全体の構成図であり、１はベッド毎に設置されて患者が看護師を呼び出すためのナースコール子機（以下、単に「子機」と称する。）、２は病室毎に設置されて子機１による呼び出し発生を報知すると共に患者情報を表示する廊下灯、３はナースステーションに設置されて患者からの呼び出しに応答するためのナースコール親機（以下、単に「親機」と称する。）、４は機器間の通話／通信を制御する制御装置、５は患者からの呼び出しに応答するために看護師が携行する携帯端末、６はアクセスポイント７と携帯端末５との間の通信を管理するＩＰ／ＰＢＸ（交換機）である。
【００１４】
また、８は人感センサ、９は人感センサ８の感知情報を基にトイレの個室（共用部）内での異常発生を検出して通知する通信アダプタ、１０は患者が所持するスマートフォン等の携帯電話、１１は携帯電話１０と通信するための無線通信部、Ｔはトイレの個室を示し、人感センサ８、通信アダプタ９、無線通信部１１はトイレの個室Ｔに設置されている。
更に、１２は公衆通信網Ｎに接続するためのモデム、１３は携帯電話会社等に設置されて携帯電話１０を管理する外部のサーバ、１４はＨＵＢである。
【００１５】
廊下灯２、親機３、制御装置４、通信アダプタ９は病院内に配設されたＬＡＮ１６を介して接続され、子機１は病室毎に廊下灯２に伝送線Ｌ１を介して接続されている。また、交換機６は伝送線Ｌ２を介して制御装置４と接続される一方、ＬＡＮ１６を介してアクセスポイント７と接続されている。また、人感センサ８と無線通信部１１は通信アダプタ９に接続されている。
こうして、ＬＡＮ１６上に複数配置されたアクセスポイント７及び無線通信部１１によりＬＡＮ１６が院内無線ＬＡＮとして構築され、携帯端末７及び携帯電話１０の通信が公衆通信網Ｎを介さずに可能となっている。そして、ＬＡＮ１６は、モデム１２、公衆通信網Ｎを介してサーバ１３に接続されており、制御装置４はサーバ１３と通信を可能としている。
【００１６】
各機器の構成は以下の様である。子機１は、呼出操作（ナースコール操作）する呼出握りボタン１ａと、通話するためのマイク及びスピーカを備えたプレート子機１ｂとで構成され、病室毎に廊下灯２に接続されている。
【００１７】
廊下灯２は、病室の入口付近に設置され、病室内の子機１による呼び出しが発生したら点滅或いは点灯して報知動作する通知灯２ａ、病室の患者情報を表示する患者情報表示部２ｂを有し、子機１から送出された呼出信号を中継し、ＬＡＮ１６を介して制御装置４に送信する。
【００１８】
親機３は、子機１からの呼び出しに応答するためのハンドセット３１、病棟の入院患者一覧や病棟レイアウトを表示すると共にタッチパネルによる各種操作を行う大型の第１ディスプレイ３２、呼び出しが発生した際に、或いは通話時に呼出元情報等を表示する小型の第２ディスプレイ３３、警報等発報する報音部（図示せず）等を備えている。
【００１９】
制御装置４は、図２に示すように構成されている。図２に示すように、患者と子機１の関係、及び患者毎の担当看護師を記憶する呼出先情報記憶部４１、看護師と携帯端末５の関係を記憶する端末情報記憶部４２、通信アダプタ９の場所を記憶する通信アダプタ位置記憶部４３、個々の患者が所持する携帯電話の番号を記憶する携帯電話情報記憶部４４、制御装置４を制御する制御装置ＣＰＵ４５、ＬＡＮ１６に接続するための第１通信ＩＦ４６、交換機６を接続する第２通信ＩＦ４７等を備えている。
尚、制御装置ＣＰＵ４５は、呼出／応答の制御に加えて、サーバ１３と定期的に或いは必要時に通信を実施し、携帯電話１０が具備しているＧＰＳ機能を利用してサーバ１３が管理している携帯電話１０の位置情報を入手する端末位置管理部の機能を備えている。
【００２０】
通信アダプタ９は人感センサ８を管理し、人感センサ８が一定時間以上継続して感知信号を出力し続けたら異常発生を疑い、トイレの個室Ｔに居る患者の所持する携帯電話１０と通信する制御を実施する。この制御の後、患者に異常が発生したと判断したら親機３に通知する。
【００２１】
携帯端末５は、インターネットプロトコルで動作する例えばスマートフォンが使用され、使用を開始するにあたり看護師のＩＤの入力を必要とするログイン機能を有し、使用者のＩＤが制御装置４に登録されてから使用が開始される。
病院内には、適宜場所にアクセスポイント７が配置されており、携帯端末５を使用して子機１からの呼び出しに応答することができ、患者との通話を可能としている。尚、患者の携帯電話１０も同様に無線通信部１１やアクセスポイント７を介して外部と通信を実施できる。
【００２２】
無線通信部１１は、自身が配置された狭いエリアでの携帯電話１０との通信を可能とし、携帯端末５と通信するためのアクセスポイント７を代用しても良い。尚、この無線通信部１１は通信アダプタ９と一体に形成しても良い。
【００２３】
上記の如く構成されたナースコールシステムの動作は以下の様である。但し、子機１が操作されてナースコール呼出が発生すると、廊下灯２を経由して制御装置４に呼出信号が送信される動作、このナースコール呼出を検知した制御装置４により、親機３と共に呼出元の子機１に関連付けられている携帯端末５に呼出信号を送信してナースコール呼出が実施され、何れかで応答操作されたら通話路が形成されて、患者と看護師とが通話できる動作は従来と同様であるためここでは説明は省略し、以下トイレに入った患者に異常が発生した場合の動作を中心に詳細に説明する。
【００２４】
患者がトイレの個室Ｔに入るとその個室に設置された人感センサ８が感知動作し、感知信号が通信アダプタ９に送信される。感知信号は人物の存在を感知している間継続して出力され、通信アダプタ９は感知信号の継続時間をカウントし、一定時間以上受信し続けたら、トイレにいる患者に異常が発生していないか確認を取る制御を開始する。
【００２５】
具体的に、先ずＬＡＮ１６を介して制御装置４に患者の携帯電話１０の番号情報を要求する。通信アダプタ９から携帯電話１０の番号情報の要求を受けた制御装置４は、制御装置ＣＰＵ４５の制御により、送信元の通信アダプタ９の場所情報とサーバ１３から入手した患者の携帯電話１０の場所情報とを基に、異常が発生したと見られる患者が所持する携帯電話１０を特定し、その携帯電話１０の番号情報を通信アダプタ９に通知する。
この通知を受けた通信アダプタ９は、無線通信部１１を介して特定された携帯電話１０に対して異常確認信号を送信する。
【００２６】
異常確認信号を受信した携帯電話１０は、所定の通知動作を実施し、通知動作を確認した患者により、異常ではないとする操作が成されたらリセット信号が返信され、異常発生による介護等が必要であれば介助要求信号が返信される。この返信信号は無線通信部１１を介して通信アダプタ９に通知される。
尚、携帯電話１０には異常確認信号を受信したら、それをディスプレイ１０ａに表示し、更に返信するための操作画面を表示するアプリケーションソフトウェアがインストールされており、この操作画面を操作することで返信が成される。
【００２７】
リセット信号を受信した通信アダプタ９は、患者が無事であると判断して、親機２及び携帯端末５へその後送信するはずの異常発生信号（後述する）の準備をキャンセルして、人感センサ８が出力する感知信号の継続時間のカウントを再スタートする。
一方、介助要求信号が返信されて通信アダプタ９が認識すると、通信アダプタ９から異常発生信号が親機３に対して出力され、制御装置４を介して親機３に加えて看護師が携行する携帯端末５に送信される。また、異常確認信号を送信してから所定時間が経過しても患者から応答が無い場合も、同様に通信アダプタ９から異常発生信号が出力される。
【００２８】
異常発生信号を中継する制御装置４は、送信元の通信アダプタ９及び特定した携帯電話情報から、場所及び患者情報を異常発生信号に添付して親機３及び携帯端末５に送信する。この異常発生信号を受信した親機３は、発報等でトイレでの異常発生を通知すると共に、場所情報、患者情報を第１ディスプレイ３２、第２ディスプレイ３３双方或いは何れか一方に表示する。
また、携帯端末５に対して送信された異常発生信号は、交換機６、アクセスポイント７を介して携帯端末５に送信される。この信号を受信した携帯端末５は、発報等で異常発生を通知すると共に、場所情報、患者情報をディスプレイ５ａに表示する。
【００２９】
この通知を受けて、親機３や携帯端末５の表示を見た看護師がトイレまで駆けつけけたり、院内無線ＬＡＮであるＬＡＮ１６を利用して携帯端末５と携帯電話１０との間で通話が実施される。
【００３０】
このように、トイレでの患者の異常を検知したらトイレにいる患者が所持している携帯電話１０に通知することで、異常発生を報知する前にトイレにいる患者自身に確認を取ることができ、誤報を防止できる。また、患者が長時間トイレに居ても、その患者から確認がとれたら、通信アダプタ９はリセット動作して異常検知動作を再スタートするため、異常発生の誤報を防止できる。
そして、異常発生が確定した場合のみナースコール親機３で発報動作するため、誤報が無くなり看護師は異常発生を受けて躊躇無く対処することができる。また、トイレで異常が発生したら、発生場所と患者情報が親機３に表示されるため、看護師はスムーズに対応できる。
【００３１】
図３は、上記図１のシステムに、患者家族が所持する携帯電話を加えた説明図であり、制御装置４に患者の家族が携行している携帯電話２０の番号が登録されている場合は、異常発生時に家族の携帯電話２０に対しても通知される。
具体的に、制御装置４の携帯電話情報記憶部４４に予め患者の電話番号に加えて患者家族の携帯電話２０の電話番号を登録しておく。そして、制御装置４は、親機３への異常発生信号の送信に合わせて、患者家族が所持する携帯電話２０に対しても異常発生信号を送信する。但し家族に対しての異常発生信号には、トイレの場所情報等は添付されず、入院患者に異常が発生した情報のみ通知される。
【００３２】
家族の携帯電話２０に対するこの異常発生信号は、モデム１２、公衆通信網Ｎ、サーバ１３を介して送信される。この異常発生信号を受信した家族の携帯電話２０は、入院している家族に異常が発生した情報が表示される。このときの表示は予めアプリケーションソフトウェアをインストールすることで、特定の表示を実施しても良いし、制御装置４或いはサーバ１３にメール文章を登録しておき、そのメールを送信しても良い。
【００３３】
このように、異常が発生した患者の家族にも通知することで、看護師から家族に連絡する手間を省くことが出来、負担を軽減できる。
【００３４】
尚、上記実施形態はナースコールシステムがＬＡＮにより互いに接続されていることで、患者が所持する携帯電話１０もＬＡＮ（院内無線ＬＡＮ）１６を使用して、公衆通信網Ｎを使用することなく通信を実施しているが、ＬＡＮ１６が構築されていない場合は、図３に示すように制御装置４から公衆通信網Ｎを使用してサーバー１３経由で、患者の所持する携帯電話１０へ通知することができ、同様に患者に確認を取ることができる。
またトイレの個室Ｔは、病室とは独立して設けられた共用トイレの個室は勿論のこと病室内に設けられたトイレも含む。
更に、共用部の一例としてトイレを例に説明したが、患者が倒れても発見し難い浴室や階段の踊り場も共用部に含むものである。
【産業上の利用可能性】
【００３５】
上記実施形態は、病院において患者が看護師を呼び出すシステムに関して説明したが、本発明のナースコールシステムは、病院に限らず介護施設や高齢者向けの集合住宅に対しても好適であり、居住者がトイレ等の共用部で動けなくなった際に良好に機能するものである。
【符号の説明】
【００３６】
１・・ナースコール子機、２・・廊下灯、３・・ナースコール親機、４・・制御装置、５・・携帯端末、５ａ・・表示部、６・・交換機、７・・アクセスポイント、８・・人感センサ、９・・通信アダプタ、１０・・携帯電話、１０ａ・・表示部、１１・・無線通信部、１３・・サーバ、１６・・ＬＡＮ、３２・・第１ディスプレイ（表示部）、３３・・第２ディスプレイ（表示部）、４１・・呼出先情報記憶部、４２・・端末情報記憶部、４３・・通信アダプタ位置記憶部、４４・・携帯電話情報記憶部、４５・・制御装置ＣＰＵ（端末位置管理部）、Ｎ・・公衆通信網、Ｔ・・トイレの個室（共用部）。
【図１】
0006650778.tif 000002
【図２】
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【図３】
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