(57)【要約】【課題】  ネットワークを介してシステム接続契約を希望する会員に対し、基本システムに付加する複数のシステムコンテンツを、会員が活用できる範囲内でシステムの付加価値を加え、自動的に誘うシステムコンテンツ提供プログラムを提供する。【解決手段】  サーバ装置に、ユーザの識別情報毎に会員であるか否かの識別フラグがコンテンツ管理情報データベースに記憶されている。ネットワークを介してユーザが操作する端末から情報を受信すると、コンテンツ管理情報データベースを検索して、ユーザがコンテンツ提供サービス会員になった際、基本システムに付加して提供される複数のシステムサービスのコンテンツを選択させるシステム案内画面をその端末に送信する。  会員の端末から契約するとの返答があった場合、基本システム、追加する複数のシステム各々のシステムコンテンツ提供を示すフラグに変更する。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
ネットワークを介してシステムコンテンツ提供サービスを受ける接続契約を交わしているのか否かの契約情報を記憶するコンテンツ提供装置で、ユーザが操作する端末からシステムコンテンツ提供サービス契約を受ける旨の返答がなければ、契約情報の内容はユーザとシステムコンテンツ提供サービス契約を交わしていないことを示し、システムコンテンツ提供サービスを受ける接続契約を交わす旨の返答があった場合は基本システムのみの契約、または、基本システムに複数のシステムを加えた契約に相応したシステムコンテンツ提供サービス契約を交わしている会員であることを示す会員のコンテンツ管理情報データベースを変更させるプログラム。
【請求項２】
ネットワークを介して会員の端末から受信し、基本システム、或いは、基本システムに複数のシステムを加えたサービス提供を行うシステムコンテンツと、会員各々の属性情報、会員が保有する会員のユーザ各々の属性情報毎に会員に提案するコンテンツ識別情報を記憶させたコンテンツ管理データベースを構成し、システムのサービス提供を行うシステムコンテンツ提供装置である。
ネットワークを介してシステムコンテンツ提供要求を受信した場合、当該端末から操作される会員の属性情報含んだ識別情報を取得し、コンテンツ管理データベースからコンテンツ識別情報を検索し読み出し、その端末に会員・会員のユーザ属性を含む個人情報を取得する情報記録手段と、個人情報取得によって取得された個人情報に含まれる属性によりコンテンツ識別情報を提供するコンテンツ提供システムを備えたシステムコンテンツ提供装置。
【請求項３】
前記の個人情報には、会員個々を識別する情報と、会員の所在地情報・事業に係わる情報が、会員のユーザ個々の個人情報には、会員のユーザ個々を識別する情報と、居住地・氏名・年齢・性別・メールアドレス等の情報が含まれ、その情報取得手段によって取得された各々の個人情報を記憶するデータベースサーバに、会員・会員のユーザの個人情報が記憶されている。
識別された会員が操作する端末に対して前記のシステムが提供され、会員・会員のユーザ情報を随時、データベースサーバに蓄積して記憶させ、その履歴情報を提供するコンテンツ提供システムと、これ等を備えたシステムコンテンツ提供装置。
【請求項４】
データベースサーバには、各々の属性毎に複数のコンテンツ識別情報が対応して記憶されている。検索手段は、前記会員個人情報取得手段、会員のユーザ個人情報取得手段によって取得された個人情報に含まれる各々の属性情報に対応して、データベースサーバに記憶されている全てのコンテンツ識別情報を読み出す。
コンテンツ提供手段は、データベースサーバから検索手段によって読み出した全ての識別情報から複数のシステムコンテンツを会員の端末に送信することを特徴とするコンテンツ提供システムと、これ等を備えたシステムコンテンツ提供装置。
【請求項５】
各コンテンツの利用頻度を、ユーザの属性毎に、属性情報に対応した情報を集計する利用頻度集計手段を備え、コンテンツ提供手段は、検索手段によってデータベースサーバから読み出した識別情報が示すコンテンツの提供を、提供対象会員に対応付けてコンテンツ利用頻度集計手段によって集計されている利用頻度の高いもの、或いは、低いものから提供することを特徴とするコンテンツ提供システムと、これ等を備えたシステムコンテンツ提供装置。
【請求項６】
ネットワークを介して各端末と通信し、各端末を操作する会員に対して所定のサービスを提供するサーバ装置に、会員・会員のユーザ各々の情報を属性毎に関連付けてデータベースサーバに蓄積させ、会員にシステムコンテンツを提供する方式である。
端末を操作する会員からシステムコンテンツの情報提供要求を受信した場合に、会員・会員のユーザ各々の属性毎に取得した属性情報に関連した、データベースサーバに記憶している識別情報を読み出し、読み出した識別情報を当該端末にシステムコンテンツを提供するコンテンツ提供システムとシステムコンテンツ提供装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】  本発明は、ネットワークを介してデジタルコンテンツを会員の端末から、会員・会員のユーザ各々の情報をシステムコンテンツによってサーバ装置に蓄積し、会員がネットワークを介して会員の端末でサーバ装置から必要とする情報を受信し、会員が情報管理するための技術。
【背景技術】
【０００２】  会員の端末毎にシステムソフトの専用領域を確保して運用する。【０００３】  会員の端末毎にデータベースの専用領域を確保して情報の蓄積と情報の出力等を行う。
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】  従来の活用方法は、会員が会員の端末毎にシステムソフト、データベースの専用領域を確保せざるを得なく、また、システムソフトを利用しようとするには、システムソフトに適応するＯＳに対応した端末を用意しなければならない。
【０００５】  本発明は、上記の問題点を解決するために、ユーザに対し、ネットワークを介し管理システム提供サービスの契約を促し、更に、付随のシステムコンテンツの追加により付加価値を高めた契約に誘い、必要なシステムコンテンツを、必要な時に、ユーザ手持ちの端末に負荷を掛けずに管理システムを提供する、ユーザ端末へのシステムコンテンツ提供装置、システムコンテンツ提供方法、コンテンツ提供システムを課題とする。
【課題を解決しようとするための手段】
【０００６】  本発明は、上記課題を解決するため、ネットワークを介して各端末と通信し、各端末を操作する会員に対して基本システム、或いは、基本システムに複数のシステムを加えてサービス提供を行うシステムコンテンツ提供装置であり、会員・会員のユーザ各々の属性情報毎に、会員に提供すべきシステムコンテンツ識別情報を関連付けてデータベースサーバに蓄積して記憶する。
会員より通信を通じて管理システムの提供要求を受信した際、端末を操作する会員の識別情報をコンテンツ管理データベースから検索して読み出し、読み出した識別情報を当該端末にシステムコンテンツを提供するシステムコンテンツ提供装置、システムコンテンツ提供方法とコンテンツ提供システム。
【０００７】本発明の、ネットワークを介してのシステム接続方法は、会員の端末からネットワークを介しアクセスしてサーバ装置に接続契約する方法である。
会員が所有している端末から会員の事情に応じて基本システムに付加するシステムコンテンツの範囲を決め、会員が必要なシステムコンテンツの範囲を構成して行くシステム提供サービスを特徴としている。
【発明を実施するための最良の形態】
【０００８】  以下、図面を参照して本発明の実施形態を説明する。【０００９】  図１は、ネットワークの概略構成図を示している。
このネットワークシステムは、サーバ装置１、クライアント端末２（図１では１台のみで表示）、と通信機器４１（図１では１台のみで表示）で構成する。
サーバ装置１は通信機能を備える通信装置２１を介してＷｅｂシステムコンテンツをネットワーク上に公開するシステム装置であり、通信装置２１を介し、会員に提案するシステムコンテンツ識別情報を管理するＰＣ３１をあわせ持っている。
クライアント端末２は、不特定多数のクライアントの端末で、ネットワークＮを介して送受信できるＰＣ５１である。
通信機器４１は、サーバ装置１の通信機能を備える通信装置２１を介して送信されたものをサーバ装置１、または、不特定多数のクライアントの端末２、不特定多数のクライアント、または、ユーザの通信機器４１が受信できる通信機器であるとともに、ネットワークＮを介して送受信できる通信機器である。【００１０】  サーバ装置１、クライアント端末装置２と通信機器４１を接続するネットワークＮは、インターネットプロトコル等によってサポートされるコンピュータネットワークである。
そのハードウェア及びソフトウェアの構成を説明する。
サーバ装置１のＷｅｂサーバ１１は、アプリケーションを構成するシステム装置である。
データベースサーバ１２は、会員のコンテンツ管理を行うシステム、会員が会員のコンテンツのデータベースを確保するシステム、会員が会員のユーザコンテンツのデータベースを確保するシステムを構成する装置である。このデータベースサーバ１２にはデータベースを構成する各テーブルを持って図２、図３、図４の管理データベースの構造を形成している。
メールサーバ１３は、クライアント端末２、通信機器４１、ＰＣ３１に情報を送受信する通信送受信機能システム装置である。
通信装置２１は通信機能を備えネットワークＮが構築されている回線とのインターフェイスを行う通信装置である。
ＰＣ３１は、会員情報をサーバ装置より通信装置２１を介し受信し、管理情報をクライアント端末２に送信する情報管理システム装置であり、サーバ装置へ会員の識別情報を送信する情報管理システム装置である。
会員クライアント端末装置２のＰＣ５１は、ユーザの環境でネットワークＮを介して通信できる環境でのクライアントの端末装置である。
通信機器４１は、ネットワークを介して送受信できる通信機器であり、サーバ装置１、不特定多数のクライアント端末装置２、不特定多数のクライアント、または、ユーザの通信機器４１が送受信出来る通信機器である。【００１１】  図２は、コンテンツ管理データベース１０１の具体的なデータ構造を示した図である。
この図に示すコンテンツ管理データベース１０１は、会員として登録され、会員が指定したパスワード、それに対応するユーザＩＤ、識別ＩＤ、と会員が登録した情報である事業所本部名、事業所名、代表者名、郵便番号、住所、電話番号、メールアドレス、会員が基本システムに追加したコンテンツを示す。なお、パスワード、ユーザＩＤ、識別ＩＤ、と会員として登録された情報である事業所本部名、事業所名、代表者名、郵便番号、住所、電話番号、メールアドレスは、会員識別情報に相当する。【００１２】  図３は、会員コンテンツデータベース１０２の具体的なデータ構造を示した図である。
この図に示す会員コンテンツデータベース１０２は、会員が事業所として構成するコンテンツであり、スタッフ名、受付メニュー、顧客区分、支払方法、大分類、中分類、小分類、集計先、品名、等が会員によって登録される。このようなコンテンツのデータベースは、会員の事業所マスタとして対応付けることができる。【００１３】  図４は、ユーザコンテンツデータベース１０３の具体的なデータ構造を示した図である。
この図に示すユーザコンテンツデータベース１０３は、会員の事業所におけるユーザとして構成する会員のユーザコンテンツであり、顧客コード番号、氏名、性別、生年月日、郵便番号、住所、電話番号、ＦＡＸ番号、携帯電話番号、メールアドレス、ＤＭ送付可否、メール送信可否、職業、趣味、交通手段、来店（来社）動機、血液型等が会員によって登録される。このようなコンテンツのデータベースは、会員の事業所としての顧客マスタとして対応付けることができる。
このユーザコンテンツデータベース１０３は、会員が運営上必要とする顧客管理、財務管理、人事管理等に欠かせないデータベースのテーブルをデータベースサーバ１２各々のデータベースに関連付けて持ち、システム構成をしている。【００１４】  図１に示されたクライアント端末２は、一般的なネットワークにアクセス可能なパーソナルコンピュータであり、通信接続機器を特定しておらず、ネットワークにアクセスでき、会員として接続契約が成立していれば必要な時にサーバ装置１のシステムを利用することができる。
パーソナルコンピュータのデータ入力装置は、付随している入力機器によって入力でき、システムソフト、データベースの専用領域はサーバ装置１にあり会員のパーソナルコンピュータにその専用領域を持つこともなく、更に、パーソナルコンピュータに負荷を掛けることもなくシステムを稼動することができる。【００１５】  図５は、サーバ装置が実行するフローチャートである。Ｗｅｂブラウザが起動されたクライアント端末２が会員登録処理ページのＵＲＬを指定して送信してくると、サーバプログラムを起動しフローチャートに示す処理を開始する。
最初のＳ１０１では、当システムの特徴を紹介している。Ｗｅｂページデータには、“戻る”ボタンと“確認”ボタンが用意され、何れかのボタンがクリックされるとクリックされたボタンの種類をパラメータとしてサーバ装置１に送信するシステムが組み込まれている。【００１６】  Ｓ１０２では、システムコンテンツの紹介とその特徴を説明する。このＷｅｂページデータにも、“戻る”ボタンと“確認”ボタンが用意され、何れかのボタンがクリックされるとクリックされたボタンの種類をパラメータとしてサーバ装置１に送信するシステムが組み込まれている。【００１７】  Ｓ１０３では、ユーザが基本システム、追加システムの構成を確認して、入会の可否を決断する。このＷｅｂページデータにも、入会の可否を判断するボタンが用意され、“入会しない”旨のボタンをクリックするとＳ１０４により入会案内画面を閉じシステム紹介に戻り、“入会する”とのボタンをクリックするとクリックされたボタンの種類をパラメータとしてサーバ装置１に送信するシステムが組み込まれている。【００１８】  Ｓ１０５では、会員としてのサインアップ条件として、図６により事業所本部名、事業所名、代表者名、郵便番号、住所、電話番号、メールアドレス、パスワードの属性を入力、更に、確認のため再度メールアドレス、パスワードを入力しＳ１０６により確認する。
再度入力されたメールアドレス、パスワードが照合できなければ、不照合のメッセージが表示される。
この場合、更に、再入力して次のＳ１０８へ進める条件を満たせるようにするか、または、“戻る”ボタンをクリックするとクリックされたボタンの種類をパラメータとしてサーバ装置１に送信してＳ１０７によりサインアップの画面を閉じＳ１０３に戻り、入会の判断を再度確認することになる。
確認データの照合が正しく行なわれたならば、“確認”ボタンをクリックするとクリックされたボタンの種類をパラメータとしてサーバ装置１に送信し次のＳ１０８へ進むシステムが組み込まれている。【００１９】  Ｓ１０８では、図７による追加システムのオプションを付加するか否かの選択画面である。
追加する場合には、Ｓ１０９の各オプション項目の説明に応じてＳ１１０により必要な項
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各々の選択が終わったら確認ボタンをクリックすると会員登録の受付が行なわれる。
オプション追加がなければ各項目の“□”をクリックする必要はなく、確認ボタンをクリックすれば基本システムのみの会員として会員登録の受付が行なわれる。
再確認のため、Ｓ１１１によって図８の表示項目を確認し、間違いがあれば“戻る”ボタンをクリックしＳ１１２により確認画面を閉じＳ１０３に戻る。間違いなければ“確認”ボタンをクリックすると会員登録受付完了となる。
後日、システムサービスを受けるためのユーザＩＤ、識別ＩＤを会員のメールアドレス宛に通知することを案内し確認画面を終了する。
夫々クリックされたボタンの種類をパラメータとしてサーバ装置１に送信するシステムが組み込まれている。【００２０】  会員登録の受付が完了した、会員の属性を、サーバ装置１３よりサービス提供者の通信装置４１へ自動送信し、サービス提供者の通信装置４１より会員の属性確認の元でＰＣ３１によってユーザＩＤ、識別ＩＤを設定し、各々のＩＤ番号をサーバに送信し入会手続きを完了させるシステムが組み込まれている。【００２１】  図９は、会員登録を完了した会員宛に、ＰＣ３１が実行するフローチャートである。
Ｓ２０１は入会手続きの完了した通知文を、Ｓ２０２でユーザＩＤ、識別ＩＤを交付し、Ｓ２０３で会員専用のデータベース領域を確保し、Ｓ２０４によって会員のメールアドレス宛に各々のＩＤ番号の通知と入会手続きの完了した通知文章を添えて会員の通信機器４１に送信する。
この完了通知と同時にネットワークを介して会員が望んだシステムコンテンツを利用することができ、会員が会員ユーザの通信装置４１より予約情報を受けることもできる。
会員ユーザの予約情報はユーザの通信装置４１よりネットワークを介してサーバ装置１が受信し、サーバ装置１より会員の通信装置４１へ予約情報を自動送信される。
会員は会員の通信装置４１で受けたユーザ属性確認の元でＰＣ５１によって予約完了通知をユーザの通信装置４１へ送信する。
この一連の流れによって予約受付手続きが完了するシステムが組み込まれている。【００２２】  会員は会員のＰＣ５１にシステムソフト・データベース各々の専用領域を確保することなく、サーバ装置１により契約したシステムコンテンツに応じたシステムが利用でき管理情報データベースを確保されるが、会員がそのシステムコンテンツに応じた管理情報データベースを必要とする場合には、ＰＣ５１にデータベースエリアを確保すればネットワークを介して管理情報データベースをダウンロードすることができる。
【発明の効果】
【００２３】  以上説明したように、本発明のシステムコンテンツ接続契約装置、及び、システムコンテンツ付加接続手続き方法によるネットワークを介してのＷｅｂシステムソフトでは、ユーザが手持ちのパーソナルコンピュータでネットワークを介して通信できれば、そのパーソナルコンピュータの種類、ＯＳの種類、通信環境等を選ぶ必要がなく、パーソナルコンピュータに負荷を掛けることもなく、システムコンテンツ提供装置を備えたコンテンツ提供システムによって、ユーザが付加価値を付けてシステムコンテンツを選択することができるように、自動的に誘うことができる。
【図面の簡単な説明】
【００２４】
【図１】ネットワークシステムのブロック図
【図２】コンテンツ管理データベースの構成図
【図３】会員のマスタに相当するデータベースの構成図
【図４】会員の顧客管理マスタに相当するデータベースの構成図
【図５】会員の入会登録を示すフローチャート
【図６】会員が入会する際の画面
【図７】会員が入会する際のコンテンツ選択画面
【図８】会員が入会する際の最終確認画面
【図９】会員への入会完了を示すフローチャート
【符号の説明】
【００２５】  １１Ｗｅｂサーバ
１２データベースサーバ
１３メールサーバ
２１通信装置
３１パーソナルコンピュータ
４１通信機器
５１パーソナルコンピュータ
Ｎネットワーク
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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