【手続補正書】
【提出日】平成21年5月28日(2009.5.28)
【手続補正１】
【補正対象書類名】特許請求の範囲
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ファイアウォールにより外部からのネットワークを介したアクセスが制限されるネットワーク環境に設置された被管理デバイスと前記ネットワークを介して接続され、前記ファイアウォールの外部のネットワーク環境に設置される管理装置であって、
前記被管理デバイスへの指示を入力するための入力手段と、
前記被管理デバイスから前記ファイアウォールを越えて、前記入力手段を介して入力された指示の有無の問い合わせを受けた際に、前記入力手段を介して入力された指示があれば、前記問い合わせに対して当該入力された指示を前記問い合わせを受けた際に張られたセッションにおいて前記被管理デバイスへ返信する指示返信手段とを有し、
前記指示返信手段は、前記被管理デバイスからの前記問い合わせに応じて前記入力手段を介して入力された１つの指示を前記被管理デバイスへ返信すると共に、前記被管理デバイスからの前記返信に対応する応答に応じて、前記セッションを維持しつつ、前記入力手段を介して入力されている指示の前記被管理デバイスへの返信を更に行うことを特徴とする管理装置。
【請求項２】
前記指示返信手段は、前記入力手段を介して入力された指示の有無の問い合わせをするように前記被管理デバイスに対して要求し、該要求に応じた前記被管理デバイスからの前記問い合わせに応じて前記入力手段を介して入力されている指示の前記被管理デバイスへの返信を更に行うことを特徴とする請求項１に記載の管理装置。
【請求項３】
前記入力手段を介して入力された複数の指示を保管する指示保管手段を有することを特徴とする請求項１又は２に記載の管理装置。
【請求項４】
前記指示返信手段は、
前記被管理デバイスからの前記入力手段を介して入力された指示の有無の問い合わせに応じて返信した、指示の数をカウントするカウント手段と、
前記カウント手段でカウントされた指示の数が前記指示保管手段に保管した指示の数になるまで、前記被管理デバイスに対して、前記問い合わせに応じた１つの指示の返信と当該管理装置へ前記問い合わせをする要求とを行う返信制御手段とを有することを特徴とする請求項３に記載の管理装置。
【請求項５】
前記入力手段を介して入力された複数の指示を、当該入力された指示の数より少ない数で前記被管理デバイスにおいて前記入力された複数の指示と同様の結果が実現されるであろう指示に変更する指示変更手段を更に有し、
前記指示返信手段は、前記指示変更手段により変更した指示を前記被管理デバイスへ返信することを特徴とする請求項１乃至４のいずれか１項に記載の管理装置。
【請求項６】
前記指示変更手段は、
前記複数の指示に基づき変更された被管理デバイスの情報と、前記複数の指示前に保持された被管理デバイスの情報との差異を認識する差異認識手段と、
前記入力手段を介して入力された複数の指示の数より少ない数で、前記差異認識手段により認識された前記被管理デバイスの情報の差異を実現するような指示を生成する指示生成手段とを有することを特徴とする請求項５に記載の管理装置。
【請求項７】
前記入力手段を介して入力された複数の指示から、実施する必要の無い指示を削除する指示削除手段を更に有し、
前記指示返信手段は、前記指示削除手段により削除されなかった指示を前記被管理デバイスへ返信することを特徴とする請求項１乃至６のいずれか１項に記載の管理装置。
【請求項８】
ファイアウォールにより外部からのネットワークを介したアクセスが制限されるネットワーク環境に設置された被管理デバイスと前記ネットワークを介して接続され、前記ファイアウォールの外部のネットワーク環境に設置される管理装置の制御方法であって、
前記管理装置の入力手段が、前記被管理デバイスへの指示の入力を取得する取得工程と、
前記管理装置の指示返信手段が、前記被管理デバイスから前記ファイアウォールを越えて、前記取得工程で取得された指示の有無の問い合わせを受けた際に、前記取得工程で取得された指示があれば、前記問い合わせに対して当該取得された指示を前記問い合わせを受けた際に張られたセッションにおいて前記被管理デバイスへ返信する指示返信工程とを有し、
前記指示返信工程では、前記被管理デバイスからの前記問い合わせに応じて前記取得工程で取得された１つの指示を前記被管理デバイスへ返信すると共に、前記被管理デバイスからの前記返信に対応する応答に応じて、前記セッションを維持しつつ、前記取得工程で取得されている指示の前記被管理デバイスへの返信を更に行うことを特徴とする管理装置の制御方法。
【請求項９】
前記指示返信工程では、前記取得工程で取得された指示の有無の問い合わせを前記被管理デバイスに対して要求し、該要求に応じた前記被管理デバイスからの前記問い合わせに応じて前記取得工程で取得されている指示の前記被管理デバイスへの返信を更に行うことを特徴とする請求項８に記載の管理装置の制御方法。
【請求項１０】
前記取得工程で取得された複数の指示を指示保管手段に保管する指示保管工程を有することを特徴とする請求項８又は９に記載の管理装置の制御方法。
【請求項１１】
前記指示返信工程は、
前記被管理デバイスからの前記取得工程で取得された指示の有無の問い合わせに応じて返信した、指示の数をカウントするカウント工程と、
前記カウント工程でカウントされた指示の数が前記指示保管工程で前記指示保管手段に保管した指示の数になるまで、前記被管理デバイスに対して、前記問い合わせに応じた１つの指示の返信と当該管理装置へ前記問い合わせをする要求とを行う返信制御工程とを有することを特徴とする請求項１０に記載の管理装置の制御方法。
【請求項１２】
前記取得工程で取得された複数の指示を、当該取得された指示の数より少ない数で前記被管理デバイスにおいて前記取得された複数の指示と同様の結果が実現されるであろう指示に変更する指示変更工程を更に有し、
前記指示返信工程では、前記指示変更工程で変更した指示を前記被管理デバイスへ返信することを特徴とする請求項８乃至１１のいずれか１項に記載の管理装置の制御方法。
【請求項１３】
前記指示変更工程は、
前記複数の指示に基づき変更された被管理デバイスの情報と、前記複数の指示前に保持された被管理デバイスの情報との差異を認識する差異認識工程と、
前記取得工程で取得された複数の指示の数より少ない数で、前記差異認識工程で認識された前記被管理デバイスの情報の差異を実現するような指示を生成する指示生成工程とを有することを特徴とする請求項１２に記載の管理装置の制御方法。
【請求項１４】
前記取得工程で取得された複数の指示から、実施する必要の無い指示を削除する指示削除工程を更に有し、
前記指示返信工程では、前記指示削除工程で削除されなかった指示を前記被管理デバイスへ返信することを特徴とする請求項８乃至１３のいずれか１項に記載の管理装置の制御方法。
【請求項１５】
請求項８乃至１４のいずれか１項に記載の管理装置の制御方法の工程をコンピュータに実行させるためのプログラム。
【手続補正２】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】発明の名称
【補正方法】変更
【補正の内容】
【発明の名称】デバイスの管理装置及びその管理装置の制御方法
【手続補正３】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０００１
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０００１】
本発明は、ネットワーク通信を用いたデバイスの管理装置及びその管理装置の制御方法に関する。特に、ネットワークを介して遠隔でデバイスを管理する被管理装置への指示をネットワークを介して処理する管理サーバの制御方法、それを実現するアプリケーションプログラムに関するものである。
【手続補正４】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０００６
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０００６】
本発明は、前記従来の問題点に鑑み、余分な設備を追加すること無しに、ファイアウォールを具備するセキュリティ環境でも充分なメンテナンスを実現できるデバイスの管理装置を提供する。更に、複数の動作指示を扱う際に適切な指示制御を行え、無駄な指示や被管理デバイスの無駄な負荷を抑制できるデイスの管理装置及びその管理装置の制御方法を提供する。
【手続補正５】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０００７
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０００７】
上述した課題を解決するために、本発明の管理装置は、ファイアウォールにより外部からのネットワークを介したアクセスが制限されるネットワーク環境に設置された被管理デバイスと前記ネットワークを介して接続され、前記ファイアウォールの外部のネットワーク環境に設置される管理装置であって、前記被管理デバイスへの指示を入力するための入力手段と、前記被管理デバイスから前記ファイアウォールを越えて、前記入力手段を介して入力された指示の有無の問い合わせを受けた際に、前記入力手段を介して入力された指示があれば、前記問い合わせに対して当該入力された指示を前記問い合わせを受けた際に張られたセッションにおいて前記被管理デバイスへ返信する指示返信手段とを有し、前記指示返信手段は、前記被管理デバイスからの前記問い合わせに応じて前記入力手段を介して入力された１つの指示を前記被管理デバイスへ返信すると共に、前記被管理デバイスからの前記返信に対応する応答に応じて、前記セッションを維持しつつ、前記入力手段を介して入力されている指示の前記被管理デバイスへの返信を更に行うことを特徴とする。
【手続補正６】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０００８
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０００８】
また、本発明の管理装置の制御方法は、ファイアウォールにより外部からのネットワークを介したアクセスが制限されるネットワーク環境に設置された被管理デバイスと前記ネットワークを介して接続され、前記ファイアウォールの外部のネットワーク環境に設置される管理装置の制御方法であって、前記管理装置の入力手段が、前記被管理デバイスへの指示の入力を取得する取得工程と、前記管理装置の指示返信手段が、前記被管理デバイスから前記ファイアウォールを越えて、前記取得工程で取得された指示の有無の問い合わせを受けた際に、前記取得工程で取得された指示があれば、前記問い合わせに対して当該取得された指示を前記問い合わせを受けた際に張られたセッションにおいて前記被管理デバイスへ返信する指示返信工程とを有し、前記指示返信工程では、前記被管理デバイスからの前記問い合わせに応じて前記取得工程で取得された１つの指示を前記被管理デバイスへ返信すると共に、前記被管理デバイスからの前記返信に対応する応答に応じて、前記セッションを維持しつつ、前記取得工程で取得されている指示の前記被管理デバイスへの返信を更に行うことを特徴とする。
【手続補正７】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０００９
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０００９】
更に、上記管理装置の制御方法の工程をコンピュータに実行させるためのプログラムを提供する。