(57)【要約】【課題】営業者が受けた顧客からの有価証券の売買注文を発注する発注者の端末装置に対して顧客情報の表示を制限することができる注文管理システムを提供する。【解決手段】送信要求受信部１００は営業者の端末装置４０から注文内容情報の送信要求を受け取り、利用者判断部１１０は営業者には顧客情報の利用権限が有ると判断し、表示情報送信部１２０は注文内容情報と顧客の氏名及び連絡先を端末装置４０の注文照会画面に表示させる。送信要求受信部１００は発注者の端末装置５０から注文内容情報の送信要求を受け取り、利用者判断部１１０は発注者には顧客情報の利用権限が無いと判断し、表示情報送信部１２０は注文内容情報と営業者の氏名及び連絡先を端末装置５０の注文照会画面に表示させる。【選択図】図５
2008009911.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
顧客を識別するための顧客識別番号に対応付けて当該顧客の氏名を格納する顧客データベースと、
前記顧客からの有価証券の売買注文を受ける営業者を識別するための営業者識別番号に対応付けて当該営業者の氏名と前記顧客データベースの利用権限有りを示す情報からなる権限有無情報とを格納するとともに、前記営業者が受けた売買注文を発注する発注者を識別するための発注者識別番号に対応付けて前記顧客データベースの利用権限無しを示す情報からなる権限有無情報を格納する利用者データベースと、
前記顧客からの有価証券の売買注文を受けた営業者により当該有価証券の売買注文の内容を示す注文内容情報と前記顧客の顧客識別番号が入力される前記営業者の端末装置から前記有価証券の売買注文の注文内容情報と前記顧客の顧客識別番号と前記営業者の営業者識別番号を受け取り、前記有価証券の売買注文の注文内容情報と前記顧客の顧客識別番号と前記営業者の営業者識別番号を対応付けて注文情報データベースに格納し、前記有価証券の売買注文の注文内容情報を前記発注者の端末装置に送信して表示させる注文受付部と、
前記注文受付部からの前記有価証券の売買注文の注文内容情報が表示された前記発注者の端末装置から前記発注者による前記有価証券の売買注文の発注指示を受け取り、前記有価証券の売買注文の注文内容情報を前記有価証券の売買注文の約定を成立させるための処理を行う売買システムに送信することにより前記有価証券の売買注文の発注処理を行う発注部と、
前記営業者の端末装置から前記注文情報データベースに格納された前記注文内容情報を注文照会画面に表示するための前記注文内容情報の送信要求を前記営業者の営業者識別番号とともに受け取る送信要求受信部と、
前記送信要求受信部が前記営業者の端末装置から前記送信要求とともに受け取った前記営業者識別番号に対応付けて前記利用者データベースに格納されている権限有無情報が示す情報を判断する利用者判断部と、
前記送信要求受信部が前記営業者の端末装置から前記送信要求とともに受け取った前記営業者識別番号に対応付けて前記利用者データベースに格納されている権限有無情報が前記顧客データベースの利用権限有りを示す情報であることを前記利用者判断部により判断された場合に、前記営業者の営業者識別番号に対応付けて前記注文情報データベースに格納されている前記有価証券の売買注文の注文内容情報及び前記顧客の顧客識別番号に基づき、当該有価証券の売買注文の注文内容情報と前記顧客の顧客識別番号に対応付けて前記顧客データベースに格納されている前記顧客の氏名を前記営業者の端末装置に送信し、前記有価証券の売買注文の注文内容情報を前記営業者の端末装置の注文照会画面において売買注文の注文内容の表示領域に表示させるとともに前記顧客の氏名を前記営業者の端末装置の注文照会画面において売買注文の注文元の表示領域に表示させる表示情報送信部と
を有する注文管理システムにおいて、
前記送信要求受信部は、前記発注者の端末装置から前記注文情報データベースに格納された前記注文内容情報を注文照会画面に表示するための前記注文内容情報の送信要求を前記発注者の発注者識別番号とともに受け取り、
前記利用者判断部は、前記送信要求受信部が前記発注者の端末装置から前記送信要求とともに受け取った前記発注者識別番号に対応付けて前記利用者データベースに格納されている権限有無情報が示す情報を判断し、
前記表示情報送信部は、前記送信要求受信部が前記発注者の端末装置から前記送信要求とともに受け取った前記発注者識別番号に対応付けて前記利用者データベースに格納されている権限有無情報が前記顧客データベースの利用権限無しを示す情報であることを前記利用者判断部により判断された場合に、前記注文情報データベースに対応付けて格納されている前記有価証券の売買注文の注文内容情報及び前記営業者の営業者識別番号に基づき、前記有価証券の売買注文の注文内容情報と前記営業者の営業者識別番号に対応付けて前記利用者データベースに格納されている前記営業者の氏名を前記発注者の端末装置に送信し、前記有価証券の売買注文の注文内容情報を前記発注者の端末装置の注文照会画面において売買注文の注文内容の表示領域に表示させるとともに前記営業者の氏名を前記発注者の端末装置の注文照会画面において売買注文の注文元の表示領域に表示させる
ことを特徴とする注文管理システム。
【請求項２】
前記顧客データベースは、顧客を識別するための顧客識別番号に対応付けて当該顧客の氏名及び連絡先を格納し、
前記利用者データベースは、前記顧客からの有価証券の売買注文を受ける営業者を識別するための営業者識別番号に対応付けて当該営業者の氏名及び連絡先と前記顧客データベースの利用権限有りを示す情報からなる権限有無情報とを格納するとともに、前記営業者が受けた売買注文を発注する発注者を識別するための発注者識別番号に対応付けて前記顧客データベースの利用権限無しを示す情報からなる権限有無情報を格納し、
前記表示情報送信部は、
前記送信要求受信部が前記営業者の端末装置から前記送信要求とともに受け取った前記営業者識別番号に対応付けて前記利用者データベースに格納されている権限有無情報が前記顧客データベースの利用権限有りを示す情報であることを前記利用者判断部により判断された場合に、前記営業者の営業者識別番号に対応付けて前記注文情報データベースに格納されている前記有価証券の売買注文の注文内容情報及び前記顧客の顧客識別番号に基づき、当該有価証券の売買注文の注文内容情報と前記顧客の顧客識別番号に対応付けて前記顧客データベースに格納されている前記顧客の氏名及び連絡先を前記営業者の端末装置に送信し、前記有価証券の売買注文の注文内容情報を前記営業者の端末装置の注文照会画面において売買注文の注文内容の表示領域に表示させるとともに前記顧客の氏名及び連絡先を前記営業者の端末装置の注文照会画面において売買注文の注文元の表示領域に表示させ、
前記送信要求受信部が前記発注者の端末装置から前記送信要求とともに受け取った前記発注者識別番号に対応付けて前記利用者データベースに格納されている権限有無情報が前記顧客データベースの利用権限無しを示す情報であることを前記利用者判断部により判断された場合に、前記注文情報データベースに対応付けて格納されている前記有価証券の売買注文の注文内容情報及び前記営業者の営業者識別番号に基づき、前記有価証券の売買注文の注文内容情報と前記営業者の営業者識別番号に対応付けて前記利用者データベースに格納されている前記営業者の氏名及び連絡先を前記発注者の端末装置に送信し、前記有価証券の売買注文の注文内容情報を前記発注者の端末装置の注文照会画面において売買注文の注文内容の表示領域に表示させるとともに前記営業者の氏名及び連絡先を前記発注者の端末装置の注文照会画面において売買注文の注文元の表示領域に表示させる
ことを特徴とする請求項１記載の注文管理システム。
【請求項３】
顧客を識別するための顧客識別番号に対応付けて当該顧客の氏名を格納する顧客データベースと、
前記顧客からの有価証券の売買注文を受ける営業者を識別するための営業者識別番号に対応付けて当該営業者の氏名を格納する利用者データベースと、
前記顧客からの有価証券の売買注文を受けた営業者により当該有価証券の売買注文の内容を示す注文内容情報と前記顧客の顧客識別番号が入力される前記営業者の端末装置から前記有価証券の売買注文の注文内容情報と前記顧客の顧客識別番号と前記営業者の営業者識別番号を受け取り、前記有価証券の売買注文の注文内容情報と前記顧客の顧客識別番号と前記営業者の営業者識別番号を対応付けて注文情報格納部に格納し、前記営業者が受けた売買注文を発注する発注者の端末装置に前記有価証券の売買注文の注文内容情報を送信して表示させる注文受付部と、
前記有価証券の売買注文の注文内容情報が表示された前記発注者の端末装置から前記発注者による前記有価証券の売買注文の発注指示を受け取り、前記有価証券の売買注文の注文内容情報を前記有価証券の売買注文の約定を成立させるための処理を行う売買システムに送信することにより前記有価証券の売買注文の発注処理を行う発注部と
を有する注文管理システムにおいて、
前記注文受付部は、
前記顧客からの有価証券の売買注文を受ける前記営業者が前記営業者の端末装置に入力した当該顧客の顧客識別番号を前記営業者の端末装置から受け取り、受け取った前記顧客の顧客識別番号と前記顧客の顧客識別番号に対応付けて前記顧客データベースに格納されている前記顧客の氏名を前記営業者の端末装置に送信して前記顧客の氏名を前記営業者の端末装置の注文入力画面において売買注文の注文元の表示領域に表示させ、前記注文入力画面に前記営業者により入力された前記顧客からの有価証券の売買注文の注文内容情報を前記顧客の顧客識別番号及び前記営業者の営業者識別番号とともに前記営業者の端末装置から受け取り、受け取った前記有価証券の売買注文の注文内容情報と前記顧客の顧客識別番号と前記営業者の営業者識別番号を対応付けて前記注文情報格納部に格納する注文内容受信部と、
前記注文内容受信部が前記営業者の端末装置から受け取って前記注文情報格納部に対応付けて格納した前記有価証券の売買注文の注文内容情報及び前記営業者の営業者識別番号に基づき、前記有価証券の売買注文の注文内容情報と前記営業者の営業者識別番号に対応付けて前記利用者データベースに格納されている前記営業者の氏名を前記発注者の端末装置に送信し、前記有価証券の売買注文の注文内容情報を前記発注者の端末装置の注文発注画面において売買注文の注文内容の表示領域に表示させるとともに、前記営業者の氏名を前記発注者の端末装置の注文発注画面において売買注文の注文元の表示領域に表示させる注文内容送信部と
を有する
ことを特徴とする注文管理システム。
【請求項４】
前記顧客データベースは、顧客を識別するための顧客識別番号に対応付けて当該顧客の氏名及び連絡先を格納し、
前記利用者データベースは、前記営業者を識別するための営業者識別番号に対応付けて当該営業者の氏名及び連絡先を格納し、
前記注文内容受信部は、前記顧客からの有価証券の売買注文を受ける前記営業者が前記営業者の端末装置に入力した当該顧客の顧客識別番号を前記営業者の端末装置から受け取り、受け取った前記顧客の顧客識別番号と前記顧客の顧客識別番号に対応付けて前記顧客データベースに格納されている前記顧客の氏名及び連絡先を前記営業者の端末装置に送信して前記顧客の氏名及び連絡先を前記営業者の端末装置の注文入力画面において売買注文の注文元の表示領域に表示させ、前記注文入力画面に前記営業者により入力された前記顧客からの有価証券の売買注文の注文内容情報を前記顧客の顧客識別番号及び前記営業者の営業者識別番号とともに前記営業者の端末装置から受け取り、受け取った前記有価証券の売買注文の注文内容情報と前記顧客の顧客識別番号と前記営業者の営業者識別番号を対応付けて前記注文情報格納部に格納し、
前記注文内容送信部は、前記注文内容受信部が前記営業者の端末装置から受け取って前記注文情報格納部に対応付けて格納した前記有価証券の売買注文の注文内容情報及び前記営業者の営業者識別番号に基づき、前記有価証券の売買注文の注文内容情報と前記営業者の営業者識別番号に対応付けて前記利用者データベースに格納されている前記営業者の氏名及び連絡先を前記発注者の端末装置に送信し、前記有価証券の売買注文の注文内容情報を前記発注者の端末装置の注文発注画面において売買注文の注文内容の表示領域に表示させるとともに、前記営業者の氏名及び連絡先を前記発注者の端末装置の注文発注画面において売買注文の注文元の表示領域に表示させる
ことを特徴とする請求項３記載の注文管理システム。
【請求項５】
前記営業者と前記発注者は同じ会社又は同じグループ会社の社員であり、
前記営業者の連絡先は、当該営業者の内線の電話番号を含み、
前記顧客の連絡先は、当該顧客の外線の電話番号を含む
ことを特徴とする請求項２又は４記載の注文管理システム。
【請求項６】
前記発注部は、前記注文受付部からの前記有価証券の売買注文の注文内容情報が表示された前記発注者の端末装置から前記発注者による前記有価証券の売買注文の発注指示と前記有価証券の売買注文の注文内容情報を受け取り、前記有価証券の売買注文の注文内容情報を前記有価証券の売買注文の約定を成立させるための処理を行う売買システムに送信することにより前記有価証券の売買注文の発注処理を行う
ことを特徴とする請求項１〜５の何れかに記載の注文管理システム。
【請求項７】
顧客を識別するための顧客識別番号に対応付けて当該顧客の氏名を格納する顧客データベースと、
前記顧客からの有価証券の売買注文を受ける営業者を識別するための営業者識別番号に対応付けて前記顧客データベースの利用権限有りを示す情報からなる権限有無情報を格納するとともに、前記営業者が受けた売買注文を発注する発注者を識別するための発注者識別番号に対応付けて前記顧客データベースの利用権限無しを示す情報からなる権限有無情報を格納する利用者データベースと、
前記顧客からの有価証券の売買注文を受けた営業者により当該有価証券の売買注文の内容を示す注文内容情報と前記顧客の顧客識別番号が入力される前記営業者の端末装置から前記有価証券の売買注文の注文内容情報と前記顧客の顧客識別番号と前記営業者の営業者識別番号を受け取り、前記有価証券の売買注文の注文内容情報と前記顧客の顧客識別番号と前記営業者の営業者識別番号を対応付けて注文情報データベースに格納し、前記有価証券の売買注文の注文内容情報を前記発注者の端末装置に送信して表示させる注文受付部と、
前記注文受付部からの前記有価証券の売買注文の注文内容情報が表示された前記発注者の端末装置から前記発注者による前記有価証券の売買注文の発注指示を受け取り、前記有価証券の売買注文の注文内容情報を前記有価証券の売買注文の約定を成立させるための処理を行う売買システムに送信することにより前記有価証券の売買注文の発注処理を行う発注部と、
前記営業者の端末装置から前記注文情報データベースに格納された前記注文内容情報を注文照会画面に表示するための前記注文内容情報の送信要求を前記営業者の営業者識別番号とともに受け取る送信要求受信部と、
前記送信要求受信部が前記営業者の端末装置から前記送信要求とともに受け取った前記営業者識別番号に対応付けて前記利用者データベースに格納されている権限有無情報が示す情報を判断する利用者判断部と、
前記送信要求受信部が前記営業者の端末装置から前記送信要求とともに受け取った前記営業者識別番号に対応付けて前記利用者データベースに格納されている権限有無情報が前記顧客データベースの利用権限有りを示す情報であることを前記利用者判断部により判断された場合に、前記営業者の営業者識別番号に対応付けて前記注文情報データベースに格納されている前記有価証券の売買注文の注文内容情報及び前記顧客の顧客識別番号に基づき、当該有価証券の売買注文の注文内容情報と前記顧客の顧客識別番号に対応付けて前記顧客データベースに格納されている前記顧客の氏名を前記営業者の端末装置に送信し、前記有価証券の売買注文の注文内容情報を前記営業者の端末装置の注文照会画面において売買注文の注文内容の表示領域に表示させるとともに前記顧客の氏名を前記営業者の端末装置の注文照会画面において売買注文の注文元の表示領域に表示させる表示情報送信部と
を有する注文管理システムにおいて、
前記送信要求受信部は、前記発注者の端末装置から前記注文情報データベースに格納された前記注文内容情報を注文照会画面に表示するための前記注文内容情報の送信要求を前記発注者の発注者識別番号とともに受け取り、
前記利用者判断部は、前記送信要求受信部が前記発注者の端末装置から前記送信要求とともに受け取った前記発注者識別番号に対応付けて前記利用者データベースに格納されている権限有無情報が示す情報を判断し、
前記表示情報送信部は、前記送信要求受信部が前記発注者の端末装置から前記送信要求とともに受け取った前記発注者識別番号に対応付けて前記利用者データベースに格納されている権限有無情報が前記顧客データベースの利用権限無しを示す情報であることを前記利用者判断部により判断された場合に、前記注文情報データベースに格納されている前記有価証券の売買注文の注文内容情報を前記発注者の端末装置に送信し、前記有価証券の売買注文の注文内容情報を前記発注者の端末装置の注文照会画面において売買注文の注文内容の表示領域に表示させるとともに前記発注者の端末装置の注文照会画面において売買注文の注文元の表示領域をマスクして表示させる
ことを特徴とする注文管理システム。
【請求項８】
顧客を識別するための顧客識別番号に対応付けて当該顧客の氏名を格納する顧客データベースと、
前記顧客からの有価証券の売買注文を受けた営業者により当該有価証券の売買注文の内容を示す注文内容情報と前記顧客の顧客識別番号が入力される前記営業者の端末装置から前記有価証券の売買注文の注文内容情報と前記顧客の顧客識別番号と前記営業者の営業者識別番号を受け取り、前記有価証券の売買注文の注文内容情報と前記顧客の顧客識別番号と前記営業者の営業者識別番号を対応付けて注文情報格納部に格納し、前記営業者が受けた売買注文を発注する発注者の端末装置に前記有価証券の売買注文の注文内容情報を送信して表示させる注文受付部と、
前記有価証券の売買注文の注文内容情報が表示された前記発注者の端末装置から前記発注者による前記有価証券の売買注文の発注指示を受け取り、前記有価証券の売買注文の注文内容情報を前記有価証券の売買注文の約定を成立させるための処理を行う売買システムに送信することにより前記有価証券の売買注文の発注処理を行う発注部と
を有する注文管理システムにおいて、
前記注文受付部は、
前記顧客からの有価証券の売買注文を受ける前記営業者が前記営業者の端末装置に入力した当該顧客の顧客識別番号を前記営業者の端末装置から受け取り、受け取った前記顧客の顧客識別番号と前記顧客の顧客識別番号に対応付けて前記顧客データベースに格納されている前記顧客の氏名を前記営業者の端末装置に送信して前記顧客の氏名を前記営業者の端末装置の注文入力画面において売買注文の注文元の表示領域に表示させ、前記注文入力画面に前記営業者により入力された前記顧客からの有価証券の売買注文の注文内容情報を前記顧客の顧客識別番号及び前記営業者の営業者識別番号とともに前記営業者の端末装置から受け取り、受け取った前記有価証券の売買注文の注文内容情報と前記顧客の顧客識別番号と前記営業者の営業者識別番号を対応付けて前記注文情報格納部に格納する注文内容受信部と、
前記注文内容受信部が前記営業者の端末装置から受け取って前記注文情報格納部に格納した前記有価証券の売買注文の注文内容情報に基づき、前記有価証券の売買注文の注文内容情報を前記発注者の端末装置に送信し、前記有価証券の売買注文の注文内容情報を前記発注者の端末装置の注文発注画面において売買注文の注文内容の表示領域に表示させるとともに前記発注者の端末装置の注文発注画面において売買注文の注文元の表示領域をマスクして表示させる注文内容送信部と
を有する
ことを特徴とする注文管理システム。
【請求項９】
コンピュータを、請求項１〜８の何れかに記載の注文管理システムとして機能させるためのプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、有価証券の売買注文を管理する注文管理システム及びプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
商品購入者の氏名等の個人情報を除いた注文データを商品販売者の端末装置に送信するようにした電子商取引システムが知られている（例えば、特許文献１参照）。また、商品購入者のクレジットカード番号等の個人情報を伏した決済許可情報を販売業者のコンピュータに送信するようにした電子商取引システムが知られている（例えば、特許文献２，３参照）。
【特許文献１】国際公開第０１／０７５７１９号パンフレット
【特許文献２】特開２００２−３５２１７２号公報
【特許文献３】特開２００３−０４４７７５号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
顧客からの有価証券の売買注文を受ける営業者は、顧客の特定及び／又は確認をする際に顧客の氏名等の顧客情報を知る必要がある。一方、営業者が受けた顧客からの有価証券の売買注文を発注する発注者は、営業者が受けた有価証券の売買注文の注文内容を知る必要はあるが、営業者が受けた有価証券の売買注文の注文主である顧客の氏名等の顧客情報を知る必要はない。このように、営業者と発注者は、業務上の役割を果たす上で知るべき情報が異なる。
本発明は、上記観点からなされたもので、その目的は、営業者が受けた顧客からの有価証券の売買注文を発注する発注者の端末装置に対して顧客情報の表示を制限することができる注文管理システム及びプログラムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００４】
本発明の第１の形態の注文管理システムは、顧客を識別するための顧客識別番号に対応付けて当該顧客の氏名を格納する顧客データベースと、前記顧客からの有価証券の売買注文を受ける営業者を識別するための営業者識別番号に対応付けて当該営業者の氏名と前記顧客データベースの利用権限有りを示す情報からなる権限有無情報とを格納するとともに、前記営業者が受けた売買注文を発注する発注者を識別するための発注者識別番号に対応付けて前記顧客データベースの利用権限無しを示す情報からなる権限有無情報を格納する利用者データベースと、前記顧客からの有価証券の売買注文を受けた営業者により当該有価証券の売買注文の内容を示す注文内容情報と前記顧客の顧客識別番号が入力される前記営業者の端末装置から前記有価証券の売買注文の注文内容情報と前記顧客の顧客識別番号と前記営業者の営業者識別番号を受け取り、前記有価証券の売買注文の注文内容情報と前記顧客の顧客識別番号と前記営業者の営業者識別番号を対応付けて注文情報データベースに格納し、前記有価証券の売買注文の注文内容情報を前記発注者の端末装置に送信して表示させる注文受付部と、前記注文受付部からの前記有価証券の売買注文の注文内容情報が表示された前記発注者の端末装置から前記発注者による前記有価証券の売買注文の発注指示を受け取り、前記有価証券の売買注文の注文内容情報を前記有価証券の売買注文の約定を成立させるための処理を行う売買システムに送信することにより前記有価証券の売買注文の発注処理を行う発注部と、前記営業者の端末装置から前記注文情報データベースに格納された前記注文内容情報を注文照会画面に表示するための前記注文内容情報の送信要求を前記営業者の営業者識別番号とともに受け取る送信要求受信部と、前記送信要求受信部が前記営業者の端末装置から前記送信要求とともに受け取った前記営業者識別番号に対応付けて前記利用者データベースに格納されている権限有無情報が示す情報を判断する利用者判断部と、前記送信要求受信部が前記営業者の端末装置から前記送信要求とともに受け取った前記営業者識別番号に対応付けて前記利用者データベースに格納されている権限有無情報が前記顧客データベースの利用権限有りを示す情報であることを前記利用者判断部により判断された場合に、前記営業者の営業者識別番号に対応付けて前記注文情報データベースに格納されている前記有価証券の売買注文の注文内容情報及び前記顧客の顧客識別番号に基づき、当該有価証券の売買注文の注文内容情報と前記顧客の顧客識別番号に対応付けて前記顧客データベースに格納されている前記顧客の氏名を前記営業者の端末装置に送信し、前記有価証券の売買注文の注文内容情報を前記営業者の端末装置の注文照会画面において売買注文の注文内容の表示領域に表示させるとともに前記顧客の氏名を前記営業者の端末装置の注文照会画面において売買注文の注文元の表示領域に表示させる表示情報送信部とを有する注文管理システムであって、
前記送信要求受信部は、前記発注者の端末装置から前記注文情報データベースに格納された前記注文内容情報を注文照会画面に表示するための前記注文内容情報の送信要求を前記発注者の発注者識別番号とともに受け取り、前記利用者判断部は、前記送信要求受信部が前記発注者の端末装置から前記送信要求とともに受け取った前記発注者識別番号に対応付けて前記利用者データベースに格納されている権限有無情報が示す情報を判断し、前記表示情報送信部は、前記送信要求受信部が前記発注者の端末装置から前記送信要求とともに受け取った前記発注者識別番号に対応付けて前記利用者データベースに格納されている権限有無情報が前記顧客データベースの利用権限無しを示す情報であることを前記利用者判断部により判断された場合に、前記注文情報データベースに対応付けて格納されている前記有価証券の売買注文の注文内容情報及び前記営業者の営業者識別番号に基づき、前記有価証券の売買注文の注文内容情報と前記営業者の営業者識別番号に対応付けて前記利用者データベースに格納されている前記営業者の氏名を前記発注者の端末装置に送信し、前記有価証券の売買注文の注文内容情報を前記発注者の端末装置の注文照会画面において売買注文の注文内容の表示領域に表示させるとともに前記営業者の氏名を前記発注者の端末装置の注文照会画面において売買注文の注文元の表示領域に表示させることを特徴とする。
【０００５】
本発明の第１の形態の注文管理システムにおいて、前記顧客データベースは、顧客を識別するための顧客識別番号に対応付けて当該顧客の氏名及び連絡先を格納し、前記利用者データベースは、前記顧客からの有価証券の売買注文を受ける営業者を識別するための営業者識別番号に対応付けて当該営業者の氏名及び連絡先と前記顧客データベースの利用権限有りを示す情報からなる権限有無情報とを格納するとともに、前記営業者が受けた売買注文を発注する発注者を識別するための発注者識別番号に対応付けて前記顧客データベースの利用権限無しを示す情報からなる権限有無情報を格納し、
前記表示情報送信部は、前記送信要求受信部が前記営業者の端末装置から前記送信要求とともに受け取った前記営業者識別番号に対応付けて前記利用者データベースに格納されている権限有無情報が前記顧客データベースの利用権限有りを示す情報であることを前記利用者判断部により判断された場合に、前記営業者の営業者識別番号に対応付けて前記注文情報データベースに格納されている前記有価証券の売買注文の注文内容情報及び前記顧客の顧客識別番号に基づき、当該有価証券の売買注文の注文内容情報と前記顧客の顧客識別番号に対応付けて前記顧客データベースに格納されている前記顧客の氏名及び連絡先を前記営業者の端末装置に送信し、前記有価証券の売買注文の注文内容情報を前記営業者の端末装置の注文照会画面において売買注文の注文内容の表示領域に表示させるとともに前記顧客の氏名及び連絡先を前記営業者の端末装置の注文照会画面において売買注文の注文元の表示領域に表示させ、前記送信要求受信部が前記発注者の端末装置から前記送信要求とともに受け取った前記発注者識別番号に対応付けて前記利用者データベースに格納されている権限有無情報が前記顧客データベースの利用権限無しを示す情報であることを前記利用者判断部により判断された場合に、前記注文情報データベースに対応付けて格納されている前記有価証券の売買注文の注文内容情報及び前記営業者の営業者識別番号に基づき、前記有価証券の売買注文の注文内容情報と前記営業者の営業者識別番号に対応付けて前記利用者データベースに格納されている前記営業者の氏名及び連絡先を前記発注者の端末装置に送信し、前記有価証券の売買注文の注文内容情報を前記発注者の端末装置の注文照会画面において売買注文の注文内容の表示領域に表示させるとともに前記営業者の氏名及び連絡先を前記発注者の端末装置の注文照会画面において売買注文の注文元の表示領域に表示させる構成としてもよい。
また、前記営業者と前記発注者は同じ会社又は同じグループ会社の社員であり、前記営業者の連絡先は、当該営業者の内線の電話番号を含み、前記顧客の連絡先は、当該顧客の外線の電話番号を含む構成としてもよい。
【０００６】
本発明の第１の形態の注文管理システムにおいて、前記発注部は、前記注文受付部からの前記有価証券の売買注文の注文内容情報が表示された前記発注者の端末装置から前記発注者による前記有価証券の売買注文の発注指示と前記有価証券の売買注文の注文内容情報を受け取り、前記有価証券の売買注文の注文内容情報を前記有価証券の売買注文の約定を成立させるための処理を行う売買システムに送信することにより前記有価証券の売買注文の発注処理を行う構成としてもよい。
【０００７】
本発明の第２の形態の注文管理システムは、顧客を識別するための顧客識別番号に対応付けて当該顧客の氏名を格納する顧客データベースと、前記顧客からの有価証券の売買注文を受ける営業者を識別するための営業者識別番号に対応付けて当該営業者の氏名を格納する利用者データベースと、前記顧客からの有価証券の売買注文を受けた営業者により当該有価証券の売買注文の内容を示す注文内容情報と前記顧客の顧客識別番号が入力される前記営業者の端末装置から前記有価証券の売買注文の注文内容情報と前記顧客の顧客識別番号と前記営業者の営業者識別番号を受け取り、前記有価証券の売買注文の注文内容情報と前記顧客の顧客識別番号と前記営業者の営業者識別番号を対応付けて注文情報格納部に格納し、前記営業者が受けた売買注文を発注する発注者の端末装置に前記有価証券の売買注文の注文内容情報を送信して表示させる注文受付部と、前記有価証券の売買注文の注文内容情報が表示された前記発注者の端末装置から前記発注者による前記有価証券の売買注文の発注指示を受け取り、前記有価証券の売買注文の注文内容情報を前記有価証券の売買注文の約定を成立させるための処理を行う売買システムに送信することにより前記有価証券の売買注文の発注処理を行う発注部とを有する注文管理システムであって、
前記注文受付部は、前記顧客からの有価証券の売買注文を受ける前記営業者が前記営業者の端末装置に入力した当該顧客の顧客識別番号を前記営業者の端末装置から受け取り、受け取った前記顧客の顧客識別番号と前記顧客の顧客識別番号に対応付けて前記顧客データベースに格納されている前記顧客の氏名を前記営業者の端末装置に送信して前記顧客の氏名を前記営業者の端末装置の注文入力画面において売買注文の注文元の表示領域に表示させ、前記注文入力画面に前記営業者により入力された前記顧客からの有価証券の売買注文の注文内容情報を前記顧客の顧客識別番号及び前記営業者の営業者識別番号とともに前記営業者の端末装置から受け取り、受け取った前記有価証券の売買注文の注文内容情報と前記顧客の顧客識別番号と前記営業者の営業者識別番号を対応付けて前記注文情報格納部に格納する注文内容受信部と、前記注文内容受信部が前記営業者の端末装置から受け取って前記注文情報格納部に対応付けて格納した前記有価証券の売買注文の注文内容情報及び前記営業者の営業者識別番号に基づき、前記有価証券の売買注文の注文内容情報と前記営業者の営業者識別番号に対応付けて前記利用者データベースに格納されている前記営業者の氏名を前記発注者の端末装置に送信し、前記有価証券の売買注文の注文内容情報を前記発注者の端末装置の注文発注画面において売買注文の注文内容の表示領域に表示させるとともに、前記営業者の氏名を前記発注者の端末装置の注文発注画面において売買注文の注文元の表示領域に表示させる注文内容送信部とを有することを特徴とする。
【０００８】
本発明の第２の形態の注文管理システムにおいて、前記顧客データベースは、顧客を識別するための顧客識別番号に対応付けて当該顧客の氏名及び連絡先を格納し、前記利用者データベースは、前記営業者を識別するための営業者識別番号に対応付けて当該営業者の氏名及び連絡先を格納し、前記注文内容受信部は、前記顧客からの有価証券の売買注文を受ける前記営業者が前記営業者の端末装置に入力した当該顧客の顧客識別番号を前記営業者の端末装置から受け取り、受け取った前記顧客の顧客識別番号と前記顧客の顧客識別番号に対応付けて前記顧客データベースに格納されている前記顧客の氏名及び連絡先を前記営業者の端末装置に送信して前記顧客の氏名及び連絡先を前記営業者の端末装置の注文入力画面において売買注文の注文元の表示領域に表示させ、前記注文入力画面に前記営業者により入力された前記顧客からの有価証券の売買注文の注文内容情報を前記顧客の顧客識別番号及び前記営業者の営業者識別番号とともに前記営業者の端末装置から受け取り、受け取った前記有価証券の売買注文の注文内容情報と前記顧客の顧客識別番号と前記営業者の営業者識別番号を対応付けて前記注文情報格納部に格納し、前記注文内容送信部は、前記注文内容受信部が前記営業者の端末装置から受け取って前記注文情報格納部に対応付けて格納した前記有価証券の売買注文の注文内容情報及び前記営業者の営業者識別番号に基づき、前記有価証券の売買注文の注文内容情報と前記営業者の営業者識別番号に対応付けて前記利用者データベースに格納されている前記営業者の氏名及び連絡先を前記発注者の端末装置に送信し、前記有価証券の売買注文の注文内容情報を前記発注者の端末装置の注文発注画面において売買注文の注文内容の表示領域に表示させるとともに、前記営業者の氏名及び連絡先を前記発注者の端末装置の注文発注画面において売買注文の注文元の表示領域に表示させる構成としてもよい。
また、前記営業者と前記発注者は同じ会社又は同じグループ会社の社員であり、前記営業者の連絡先は、当該営業者の内線の電話番号を含み、前記顧客の連絡先は、当該顧客の外線の電話番号を含む構成としてもよい。
【０００９】
本発明の第２の形態の注文管理システムにおいて、前記発注部は、前記注文受付部からの前記有価証券の売買注文の注文内容情報が表示された前記発注者の端末装置から前記発注者による前記有価証券の売買注文の発注指示と前記有価証券の売買注文の注文内容情報を受け取り、前記有価証券の売買注文の注文内容情報を前記有価証券の売買注文の約定を成立させるための処理を行う売買システムに送信することにより前記有価証券の売買注文の発注処理を行う構成としてもよい。
【００１０】
本発明の第３の形態の注文管理システムは、顧客を識別するための顧客識別番号に対応付けて当該顧客の氏名を格納する顧客データベースと、前記顧客からの有価証券の売買注文を受ける営業者を識別するための営業者識別番号に対応付けて前記顧客データベースの利用権限有りを示す情報からなる権限有無情報を格納するとともに、前記営業者が受けた売買注文を発注する発注者を識別するための発注者識別番号に対応付けて前記顧客データベースの利用権限無しを示す情報からなる権限有無情報を格納する利用者データベースと、前記顧客からの有価証券の売買注文を受けた営業者により当該有価証券の売買注文の内容を示す注文内容情報と前記顧客の顧客識別番号が入力される前記営業者の端末装置から前記有価証券の売買注文の注文内容情報と前記顧客の顧客識別番号と前記営業者の営業者識別番号を受け取り、前記有価証券の売買注文の注文内容情報と前記顧客の顧客識別番号と前記営業者の営業者識別番号を対応付けて注文情報データベースに格納し、前記有価証券の売買注文の注文内容情報を前記発注者の端末装置に送信して表示させる注文受付部と、前記注文受付部からの前記有価証券の売買注文の注文内容情報が表示された前記発注者の端末装置から前記発注者による前記有価証券の売買注文の発注指示を受け取り、前記有価証券の売買注文の注文内容情報を前記有価証券の売買注文の約定を成立させるための処理を行う売買システムに送信することにより前記有価証券の売買注文の発注処理を行う発注部と、前記営業者の端末装置から前記注文情報データベースに格納された前記注文内容情報を注文照会画面に表示するための前記注文内容情報の送信要求を前記営業者の営業者識別番号とともに受け取る送信要求受信部と、前記送信要求受信部が前記営業者の端末装置から前記送信要求とともに受け取った前記営業者識別番号に対応付けて前記利用者データベースに格納されている権限有無情報が示す情報を判断する利用者判断部と、前記送信要求受信部が前記営業者の端末装置から前記送信要求とともに受け取った前記営業者識別番号に対応付けて前記利用者データベースに格納されている権限有無情報が前記顧客データベースの利用権限有りを示す情報であることを前記利用者判断部により判断された場合に、前記営業者の営業者識別番号に対応付けて前記注文情報データベースに格納されている前記有価証券の売買注文の注文内容情報及び前記顧客の顧客識別番号に基づき、当該有価証券の売買注文の注文内容情報と前記顧客の顧客識別番号に対応付けて前記顧客データベースに格納されている前記顧客の氏名を前記営業者の端末装置に送信し、前記有価証券の売買注文の注文内容情報を前記営業者の端末装置の注文照会画面において売買注文の注文内容の表示領域に表示させるとともに前記顧客の氏名を前記営業者の端末装置の注文照会画面において売買注文の注文元の表示領域に表示させる表示情報送信部とを有する注文管理システムであって、
前記送信要求受信部は、前記発注者の端末装置から前記注文情報データベースに格納された前記注文内容情報を注文照会画面に表示するための前記注文内容情報の送信要求を前記発注者の発注者識別番号とともに受け取り、前記利用者判断部は、前記送信要求受信部が前記発注者の端末装置から前記送信要求とともに受け取った前記発注者識別番号に対応付けて前記利用者データベースに格納されている権限有無情報が示す情報を判断し、前記表示情報送信部は、前記送信要求受信部が前記発注者の端末装置から前記送信要求とともに受け取った前記発注者識別番号に対応付けて前記利用者データベースに格納されている権限有無情報が前記顧客データベースの利用権限無しを示す情報であることを前記利用者判断部により判断された場合に、前記注文情報データベースに格納されている前記有価証券の売買注文の注文内容情報を前記発注者の端末装置に送信し、前記有価証券の売買注文の注文内容情報を前記発注者の端末装置の注文照会画面において売買注文の注文内容の表示領域に表示させるとともに前記発注者の端末装置の注文照会画面において売買注文の注文元の表示領域をマスクして表示させることを特徴とする。
【００１１】
本発明の第４の形態の注文管理システムは、顧客を識別するための顧客識別番号に対応付けて当該顧客の氏名を格納する顧客データベースと、前記顧客からの有価証券の売買注文を受けた営業者により当該有価証券の売買注文の内容を示す注文内容情報と前記顧客の顧客識別番号が入力される前記営業者の端末装置から前記有価証券の売買注文の注文内容情報と前記顧客の顧客識別番号と前記営業者の営業者識別番号を受け取り、前記有価証券の売買注文の注文内容情報と前記顧客の顧客識別番号と前記営業者の営業者識別番号を対応付けて注文情報格納部に格納し、前記営業者が受けた売買注文を発注する発注者の端末装置に前記有価証券の売買注文の注文内容情報を送信して表示させる注文受付部と、前記有価証券の売買注文の注文内容情報が表示された前記発注者の端末装置から前記発注者による前記有価証券の売買注文の発注指示を受け取り、前記有価証券の売買注文の注文内容情報を前記有価証券の売買注文の約定を成立させるための処理を行う売買システムに送信することにより前記有価証券の売買注文の発注処理を行う発注部とを有する注文管理システムであって、
前記注文受付部は、前記顧客からの有価証券の売買注文を受ける前記営業者が前記営業者の端末装置に入力した当該顧客の顧客識別番号を前記営業者の端末装置から受け取り、受け取った前記顧客の顧客識別番号と前記顧客の顧客識別番号に対応付けて前記顧客データベースに格納されている前記顧客の氏名を前記営業者の端末装置に送信して前記顧客の氏名を前記営業者の端末装置の注文入力画面において売買注文の注文元の表示領域に表示させ、前記注文入力画面に前記営業者により入力された前記顧客からの有価証券の売買注文の注文内容情報を前記顧客の顧客識別番号及び前記営業者の営業者識別番号とともに前記営業者の端末装置から受け取り、受け取った前記有価証券の売買注文の注文内容情報と前記顧客の顧客識別番号と前記営業者の営業者識別番号を対応付けて前記注文情報格納部に格納する注文内容受信部と、前記注文内容受信部が前記営業者の端末装置から受け取って前記注文情報格納部に格納した前記有価証券の売買注文の注文内容情報に基づき、前記有価証券の売買注文の注文内容情報を前記発注者の端末装置に送信し、前記有価証券の売買注文の注文内容情報を前記発注者の端末装置の注文発注画面において売買注文の注文内容の表示領域に表示させるとともに前記発注者の端末装置の注文発注画面において売買注文の注文元の表示領域をマスクして表示させる注文内容送信部とを有することを特徴とする。
【００１２】
本発明の第５の形態は、コンピュータを、上記本発明の第１から第４の何れかの形態の注文管理システムとして機能させるためのプログラムである。
【発明の効果】
【００１３】
本発明によれば、営業者が受けた顧客からの有価証券の売買注文を発注する発注者の端末装置に対して顧客情報の表示を制限することができる注文管理システム及びプログラムを提供することができる。
また、営業者の端末装置では有価証券の注文元として有価証券の売買注文の注文主である顧客の氏名等を表示し、発注者の端末装置では有価証券の注文元として営業者の氏名等を表示するものでは、発注者が売買注文の注文主である顧客の氏名等を知ることができないようにしつつ当該売買注文を受けた営業者の氏名等を知らせるようにすることができ、これにより発注者に売買注文の注文内容の問合せ先を知らせることができるとともに、端末装置の表示画面の表示領域の有効活用を図ることができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１４】
以下、発明の実施の形態を通じて本発明を説明するが、以下の実施形態は特許請求の範囲に係る発明を限定するものではなく、また実施形態の中で説明されている特徴の組み合わせの全てが発明に必須であるとは限らない。
【実施例１】
【００１５】
図１は、注文管理システム１０の一例を示す概要図である。注文管理システム１０は、顧客から有価証券の売買注文を受ける営業者の端末装置４０、営業者が受けた顧客からの有価証券の売買注文を発注する発注者の端末装置５０、顧客情報管理サーバ２０、売買注文サーバ３０及び注文発注サーバ６０を有する。営業者の端末装置４０、発注者の端末装置５０、顧客情報管理サーバ２０、売買注文サーバ３０及び注文発注サーバ６０は、証券会社の社内ネットワーク７０に接続されており、相互に通信することができるようになっている。また、注文発注サーバ６０は、有価証券の売買注文を約定するための処理を行う売買システム８０に通信回線７２を介して接続されており、相互に通信することができるようになっている。なお、注文発注サーバ６０と売買システム８０の間を接続する通信回線７２は、専用線としてもよく、専用回線としてもよい。売買注文サーバ３０は、顧客データベース３００、利用者データベース３１０、注文情報データベース３２０及び画面ファイル格納部３３０を有し、画面ファイル格納部３３０には有価証券の売買注文に関する画面のウェブページを格納されている。
【００１６】
売買注文サーバ３０は、顧客からの有価証券の売買注文を受けた営業者により当該有価証券の売買注文の内容を示す注文内容情報と当該顧客の顧客識別番号が入力される営業者の端末装置４０から有価証券の売買注文の注文内容情報と当該顧客の顧客識別番号と営業者の営業者識別番号を受け取り、有価証券の売買注文の注文内容情報と当該顧客の顧客識別番号と営業者の営業者識別番号を対応付けて注文情報データベース３２０に格納し、営業者が受けた売買注文を発注する発注者の端末装置５０に有価証券の売買注文の注文内容情報を送信して表示させる注文受付部を有する。
注文発注サーバ６０は、注文受付部からの有価証券の売買注文の注文内容情報が表示された発注者の端末装置５０から発注者による有価証券の売買注文の発注指示を受け取り、有価証券の売買注文の注文内容情報を有価証券の売買注文の約定を成立させるための処理を行う売買システム８０に送信することにより有価証券の売買注文の発注処理を行う発注部を有する。
【００１７】
図２は、顧客データベース３００に格納される顧客情報の一例を示す説明図である。顧客データベース３００は、顧客を識別するための顧客識別番号からなる顧客ＩＤに対応付けて、当該顧客の氏名、当該顧客の住所、当該顧客の電話番号等を格納する。図２に示す例において、顧客データベース３００は、顧客を識別するための顧客ＩＤ「Ｋ１１１２２２」に対応付けて当該顧客の氏名「佐藤花子」、当該顧客の住所「東京都千代田区・・・」、当該顧客の外線電話番号「０３−３５０２−××××」等を格納しており、顧客を識別するための顧客ＩＤ「Ｋ１２３４５６」に対応付けて当該顧客の氏名「鈴木太郎」、当該顧客の住所「東京都新宿区・・・」、当該顧客の外線電話番号「０３−５２９２−△△△△」等を格納している。
顧客データベース３００は、一例としてリレーショナル・データベース（ＲＤＢ）により構成してもよく、顧客を識別するための顧客ＩＤを格納するための顧客ＩＤフィールド、当該顧客の氏名を格納するための氏名フィールド、当該顧客の住所を格納するための住所フィールド、当該顧客の電話番号を格納するための電話番号フィールド等をレコード毎に設け、同一レコードに格納される顧客ＩＤ、氏名、住所、電話番号等を互いに対応付けるようにしてもよい。
【００１８】
図３は、利用者データベース３１０に格納される利用者情報の一例を示す説明図である。利用者データベース３１０は、証券会社の社員を識別するための社員ＩＤに対応付けて社員情報と当該社員に顧客データベース３００に格納されている顧客情報の利用権限が有るか否かを示す権限有無情報を格納する。図３に示す例において、利用者データベース３１０は、営業者の社員ＩＤ「Ｅ０１０１」に対応付けて当該営業者の氏名「大和一郎」、当該営業者の所属「第１営業部・・・」、当該営業者の内線の電話番号「＃１０−１２３４５」、当該営業者の顧客情報の利用権限有りを示す情報「１」からなる権限有無情報等を格納しており、発注者の社員ＩＤ「Ｈ０５０２」に対応付けて当該発注者の氏名「大和次郎」、当該発注者の所属「発注本部・・・」、当該発注者の内線の電話番号「＃１０−５４３２１」、当該発注者の顧客情報の利用権限無しを示す情報「０」からなる権限有無情報等を格納している。
利用者データベース３１０は、一例としてリレーショナル・データベース（ＲＤＢ）により構成してもよく、社員を識別するための社員ＩＤを格納するための社員ＩＤフィールド、当該社員の氏名を格納するための氏名フィールド、当該社員の所属を格納するための所属フィールド、当該社員の内線電話番号を格納するための電話番号フィールド、当該社員の顧客情報の利用権限の有無を示す権限有無情報を格納するための権限有無フィールド等をレコード毎に設け、同一レコードに格納される社員ＩＤ、氏名、所属、電話番号、権限有無情報等を互いに対応付けるようにしてもよい。
【００１９】
図４は、注文情報データベース３２０に格納される注文情報の一例を示す説明図である。図４に示す例において、注文情報データベース３２０は、有価証券の売買注文を識別するための注文識別番号からなる注文ＩＤ「Ｂ０１００１」に対応付けて、営業者が顧客からの有価証券の売買注文を受けた日付「２００６年５月３０日」、有価証券の売買注文の注文主である顧客を識別するための顧客ＩＤ「Ｋ１１１２２２」、営業者の社員ＩＤからなる営業者ＩＤ「Ｅ０１０１」、有価証券の売買注文の注文内容を示す注文内容情報（銘柄識別区分「外債」、売買注文の銘柄「メキシコ・ペソ債」、有価証券の売買注文の売買区分「買付」等）、売買注文の状況を示す注文状況情報「１（発注済）」、発注者の社員ＩＤからなる発注者ＩＤ「Ｈ０５０２」等を格納している。なお、発注者ＩＤ「Ｈ０５０２」は、当該売買注文が発注者ＩＤ「Ｈ０５０２」により識別される本部発注者により発注されたことを示し、注文状況情報「１（発注済）」は、当該売買注文が発注済の状況であることを示す。
注文情報データベース３２０は、一例としてリレーショナル・データベース（ＲＤＢ）により構成してもよく、有価証券の売買注文を識別するための注文識別番号からなる注文ＩＤを格納するための注文ＩＤフィールド、顧客からの有価証券の売買注文を営業者が受けた日付を格納するための日付フィールド、有価証券の売買注文の注文主である顧客を識別するための顧客ＩＤを格納するための顧客ＩＤフィールド、営業者を識別するための社員ＩＤからなる営業者ＩＤを格納するための営業者ＩＤフィールド、有価証券の注文内容情報を格納するための注文内容情報フィールドであって売買注文に係る有価証券の銘柄識別区分を格納するための銘柄識別区分フィールド、売買注文の銘柄を格納するための銘柄フィールド、有価証券の売買注文の売買区分を格納するための売買区分フィールド等からなる注文内容情報フィールド、売買注文の状況を示す注文状況情報を格納するための注文状況情報フィールド、発注者の社員ＩＤからなる発注者ＩＤを格納するための発注者ＩＤフィールドをレコード毎に設け、同一レコードに格納される売買注文の注文ＩＤ、日付、顧客ＩＤ、営業者ＩＤ、注文内容情報（銘柄識別区分、注文銘柄、売買区分等）、注文状況情報、発注者ＩＤを互いに対応付けるようにしてもよい。
【００２０】
図５は、顧客情報管理サーバ２０のブロック構成の一例を示すブロック図である。この顧客情報管理サーバ２０は、送信要求受信部１００、利用者判断部１１０及び表示情報送信部１２０を有する。送信要求受信部１００は、注文情報データベース３２０に格納された注文内容情報を注文照会画面に表示するための注文内容情報の送信要求を営業者の端末装置４０から営業者ＩＤとともに受け取る。同様に、送信要求受信部１００は、注文情報データベース３２０に格納された注文内容情報を注文照会画面に表示するための注文内容情報の送信要求を発注者の端末装置５０から発注者ＩＤとともに受け取る。
【００２１】
利用者判断部１１０は、送信要求受信部１００が営業者の端末装置４０から送信要求とともに受け取った営業者ＩＤに対応付けて利用者データベース３１０に格納されている権限有無情報を判断する。同様に、利用者判断部１１０は、送信要求受信部１００が発注者の端末装置５０から送信要求とともに受け取った発注者ＩＤに対応付けて利用者データベース３１０に格納されている権限有無情報を判断する。
【００２２】
表示情報送信部１２０は、送信要求受信部１００が営業者の端末装置４０から送信要求とともに受け取った営業者ＩＤに対応付けて利用者データベース３１０に格納されている権限有無情報が顧客データベース３００の利用権限有りを示す情報「１」であることを利用者判断部１１０により判断された場合に、営業者の営業者ＩＤに対応付けて注文情報データベース３２０に格納されている有価証券の売買注文の注文内容情報及び顧客の顧客ＩＤに基づき、当該有価証券の売買注文の注文内容情報と顧客の顧客ＩＤに対応付けて顧客データベース３００に格納されている当該顧客の氏名及び連絡先を営業者の端末装置４０に送信し、有価証券の売買注文の注文内容情報を営業者の端末装置４０の注文照会画面において売買注文の注文内容の表示領域に表示させるとともに当該顧客の氏名及び連絡先を営業者の端末装置４０の注文照会画面において売買注文の注文元の表示領域に表示させる。顧客の連絡先としては顧客の住所及び電話番号の何れか一方又は双方を用いるようにしてもよい。
【００２３】
表示情報送信部１２０は、送信要求受信部１００が発注者の端末装置５０から送信要求とともに受け取った発注者ＩＤに対応付けて利用者データベース３１０に格納されている権限有無情報が顧客データベース３００の利用権限無しを示す情報「０」であることを利用者判断部１１０により判断された場合に、注文情報データベース３２０に対応付けて格納されている有価証券の売買注文の注文内容情報及び営業者の営業者ＩＤに基づき、有価証券の売買注文の注文内容情報と営業者の営業者ＩＤに対応付けて利用者データベース３１０に格納されている当該営業者の氏名及び連絡先を発注者の端末装置５０に送信し、有価証券の売買注文の注文内容情報を発注者の端末装置５０の注文照会画面において売買注文の注文内容の表示領域に表示させるとともに当該営業者の氏名及び連絡先を発注者の端末装置５０の注文照会画面において売買注文の注文元の表示領域に表示させる。なお、営業者の連絡先としては営業者の所属及び電話番号の何れか一方又は双方を用いるようにしてもよい。
【００２４】
図６は、顧客情報管理サーバ２０、営業者の端末装置４０及び発注者の端末装置５０における処理動作の一例を示すフローチャートである。図７は、営業者の端末装置４０に表示される注文照会画面の一例を示す説明図である。図８は、発注者の端末装置５０に表示される注文照会画面の一例を示す説明図である。図６に示すフローチャートの開始時点において、顧客データベース３００は図２に示す顧客情報を格納しており、利用者データベース３１０は図３に示す利用者情報を格納しており、注文情報データベース３２０は図４に示す注文情報を格納しているものとする。図６のフローチャートの左側は営業者の端末装置４０の処理動作を示しており、中央は発注者の端末装置５０の処理動作を示しており、右側は顧客情報管理サーバ２０の処理動作を示している。なお、営業者の端末装置４０は営業者ＩＤ「Ｅ０１０１」により識別される営業者「大和一郎」が使用する端末装置であり、サーバ２０，３０，６０への情報送信時には当該情報とともに営業者ＩＤ「Ｅ０１０１」を送信するようになっている。発注者の端末装置５０は発注者ＩＤ「Ｈ０５０２」により識別される発注者「大和次郎」が使用する端末装置であり、サーバ２０，３０，６０への情報送信時には当該情報とともに発注者ＩＤ「Ｈ０５０２」を送信するようになっている。
【００２５】
営業者「大和一郎」は、注文照会画面の表示要求を端末装置４０に入力する。営業者「大和一郎」の端末装置４０は、営業者「大和一郎」により入力された注文照会画面の表示要求に基づき、注文情報データベース３２０に格納された注文内容情報を注文照会画面に表示するための注文内容情報の送信要求を営業者「大和一郎」の営業者ＩＤ「Ｅ０１０１」とともに顧客情報管理サーバ２０に送信する（ステップＳ１００）。
【００２６】
顧客情報管理サーバ２０の送信要求受信部１００は、営業者「大和一郎」の端末装置４０から注文内容情報の送信要求を営業者ＩＤ「Ｅ０１０１」とともに受け取り（ステップＳ３００）、受け取った注文内容情報の送信要求と営業者ＩＤ「Ｅ０１０１」を利用者判断部１１０に送る。
【００２７】
利用者判断部１１０は、送信要求受信部１００から注文内容情報の送信要求と営業者ＩＤ「Ｅ０１０１」を受け取り、受け取った営業者ＩＤ「Ｅ０１０１」に対応付けて利用者データベース３１０に格納されている顧客データベース３００の権限有無情報を判断し（ステップＳ３１０）、判断結果（顧客データベース３００の利用権限有りを示す情報「１（有）」であると判断した旨の情報）と営業者ＩＤ「Ｅ０１０１」を表示情報送信部１２０に送る（ステップＳ３１０：Ｙｅｓ）。
【００２８】
表示情報送信部１２０は、利用者判断部１１０から顧客データベース３００の利用権限有りを示す情報「１（有）」であると判断した旨の情報と営業者ＩＤ「Ｅ０１０１」を受け取ると、注文照会画面のウェブページを売買注文サーバ３０の画面ファイル格納部３３０から取得する。
続いて表示情報送信部１２０は、営業者ＩＤ「Ｅ０１０１」に対応付けて注文情報データベース３２０に格納されている注文内容情報を取得し、取得した注文内容情報が入力された注文照会画面のウェブページからなる表示情報を生成する（ステップＳ３２０）。具体的には、表示情報送信部１２０は、営業者ＩＤ「Ｅ０１０１」に対応付けて注文情報データベース３２０に格納されている注文ＩＤ「Ｂ０１００１」、日付「２００６年５月３０日」、顧客ＩＤ「Ｋ１１１２２２」、注文内容情報（銘柄識別区分「外債」、銘柄「メキシコ・ペソ債」、売買区分「買付」等）、注文状況情報「１（発注済）」を取得し、取得した情報のそれぞれが注文照会画面のウェブページで対応する表示欄に入力された表示情報を生成する。また、表示情報送信部１２０は、当該顧客ＩＤ「Ｋ１１１２２２」に対応付けて顧客データベース３００に格納されている顧客情報を取得し、取得した顧客情報が注文照会画面のウェブページで対応する表示欄に入力された表示情報を生成する（同ステップ）。具体的には、表示情報送信部１２０は、当該顧客ＩＤ「Ｋ１１１２２２」に対応付けて顧客データベース３００に格納されている顧客情報である氏名「佐藤花子」及び電話番号「０３−３５０２−××××」を取得し、それぞれが注文照会画面のウェブページで対応する顧客情報の表示欄に入力された表示情報を生成する。
【００２９】
そして、表示情報送信部１２０は、ステップＳ３２０で生成した表示情報を営業者ＩＤ「Ｅ０１０１」で識別される営業者「大和一郎」の端末装置４０に送信する（ステップＳ３３０）。営業者「大和一郎」の端末装置４０は、表示情報送信部１２０からの表示情報を受け取り、受け取った表示情報に基づいて注文照会画面のウェブページを表示する（ステップＳ１７０）。そして本フローチャートが終了する。営業者「大和一郎」の端末装置４０の注文照会画面では、図７に例示するように、日付の表示欄には「２００６年５月３０日」が表示され、注文ＩＤの表示欄には「Ｂ０１００１」が表示され、顧客ＩＤの表示欄には「Ｋ１１１２２２」が表示され、注文元の氏名の表示欄には顧客の氏名「佐藤花子」が表示され、注文元の連絡先の表示欄には顧客の電話番号「０３−３５０２−××××」が表示され、注文内容情報の表示欄のうち注文内容情報の銘柄識別区分の表示欄には「外債」が表示され、注文内容情報の銘柄の表示欄には「メキシコ・ペソ債」が表示され、注文内容情報の売買区分の表示欄には「買付」が表示され、注文状況の表示欄には「発注済」が表示される。なお、注文照会画面の「終了」ボタンは、当該注文照会画面のウェブページの表示を終了させる表示ボタンを示す。
【００３０】
同様にして、発注者「大和次郎」の端末装置５０は、本部発注者「大和次郎」により注文照会画面の表示要求が入力され、当該注文照会画面の表示要求に基づき、注文情報データベース３２０に格納された注文内容情報を注文照会画面に表示するための注文内容情報の送信要求を発注者「大和次郎」の発注者ＩＤ「Ｈ０５０２」とともに顧客情報管理サーバ２０に送信する（ステップＳ２００）。
【００３１】
顧客情報管理サーバ２０の送信要求受信部１００は、発注者「大和次郎」の端末装置５０から注文内容情報の送信要求を発注者ＩＤ「Ｈ０５０２」とともに受け取り、受け取った注文内容情報の送信要求と発注者ＩＤ「Ｈ０５０２」を利用者判断部１１０に送る（ステップＳ３００）。
【００３２】
利用者判断部１１０は、送信要求受信部１００から注文内容情報の送信要求と発注者ＩＤ「Ｈ０５０２」を受け取り、発注者ＩＤ「Ｈ０５０２」に対応付けて利用者データベース３１０に格納されている権限有無情報が示す情報を判断し、当該権限有無情報が顧客データベース３００の利用権限無しを示す情報「０（無）」であると判断する（ステップＳ３１０：Ｎｏ）。そして、利用者判断部１１０は、顧客データベース３００の利用権限無しを示す情報「０（無）」であると判断した旨の情報を発注者ＩＤ「Ｈ０５０２」とともに表示情報送信部１２０に送る。
【００３３】
表示情報送信部１２０は、利用者判断部１１０から顧客データベース３００の利用権限無しを示す情報「０（無）」であると判断した旨の情報と発注者ＩＤ「Ｈ０５０２」を受け取ると、注文照会画面のウェブページを売買注文サーバ３０の画面ファイル格納部３３０から取得する。
続いて表示情報送信部１２０は、発注者ＩＤ「Ｈ０５０２」に対応付けて注文情報データベース３２０に格納されている注文内容情報を取得し、取得した注文内容情報が入力された注文照会画面のウェブページからなる表示情報を生成する（ステップＳ３５０）。具体的には、表示情報送信部１２０は、発注者ＩＤ「Ｈ０５０２」に対応付けて注文情報データベース３２０に格納されている注文ＩＤ「Ｂ０１００１」、日付「２００６年５月３０日」、顧客ＩＤ「Ｋ１１１２２２」、注文内容情報（銘柄識別区分「外債」、銘柄「メキシコ・ペソ債」、売買区分「買付」等）、注文状況情報「１（発注済）」と営業者ＩＤ「Ｅ０１０１」を取得し、取得した注文ＩＤ「Ｂ０１００１」、日付「２００６年５月３０日」、顧客ＩＤ「Ｋ１１１２２２」、注文内容情報（銘柄識別区分「外債」、銘柄「メキシコ・ペソ債」、売買区分「買付」等）、注文状況情報「１（発注済）」の各々が注文照会画面のウェブページで対応する表示欄に入力された表示情報を生成する。また、表示情報送信部１２０は、取得した営業者ＩＤ「Ｅ０１０１」に対応付けて利用者データベース３１０に格納されている利用者情報を取得し、取得した利用者情報が注文照会画面のウェブページで対応する表示欄に入力された表示情報を生成する（同ステップ）。具体的には、表示情報送信部１２０は、営業者ＩＤ「Ｅ０１０１」に対応付けて利用者データベース３１０に格納されている利用者情報である営業者の氏名「大和一郎」及び電話番号「＃１０−１２３４５」を取得し、それぞれが注文照会画面のウェブページで対応する利用者情報の表示欄に入力された表示情報を生成する。
【００３４】
そして、表示情報送信部１２０は、ステップＳ３５０で生成した表示情報を発注者ＩＤ「Ｈ０５０２」で識別される発注者「大和次郎」の端末装置５０に送信する（ステップＳ３６０）。発注者「大和次郎」の端末装置５０は、表示情報送信部１２０からの表示情報を受け取り、受け取った表示情報に基づいて注文照会画面のウェブページを表示する（ステップＳ２７０）。そして本フローチャートが終了する。発注者「大和次郎」の端末装置５０の注文照会画面では、図８に例示するように、日付の表示欄には「２００６年５月３０日」が表示され、注文ＩＤの表示欄には「Ｂ０１００１」が表示され、顧客ＩＤの表示欄には「Ｋ１１１２２２」が表示され、注文元の氏名の表示欄には営業者の氏名「大和一郎」が表示され、注文元の連絡先の表示欄には営業者の内線電話番号「＃１０−１２３４５」が表示され、注文内容情報の表示欄のうち注文内容情報の銘柄識別区分の表示欄には「外債」が表示され、注文内容情報の銘柄の表示欄には「メキシコ・ペソ債」が表示され、注文内容情報の売買区分の表示欄には「買付」が表示され、注文状況の表示欄には「発注済」が表示される。なお、注文照会画面の「終了」ボタンは当該注文照会画面のウェブページの表示を終了させる表示ボタンを示す。
【００３５】
このように、営業者「大和一郎」の端末装置４０の注文照会画面では、有価証券の売買注文の注文元として有価証券の売買注文の注文主である顧客の氏名「佐藤花子」及び連絡先「０３−３５０２−××××」を表示し、発注者「大和次郎」の端末装置５０の注文照会画面では有価証券の売買注文の注文元として営業者の氏名「大和一郎」及び連絡先「＃１０−１２３４５」を表示することで、発注者「大和次郎」が売買注文の注文主である顧客の氏名「佐藤花子」及びその連絡先等の顧客情報を知ることができないようにしつつ当該売買注文を受けた営業者の氏名「大和一郎」及びその連絡先を知らせるようにすることができ、これにより発注者「大和次郎」に売買注文の注文内容の問合せ先を知らせることができるとともに、端末装置４０，５０の注文照会画面の表示領域の有効活用を図ることができる。
また、顧客の連絡先として顧客の外線電話番号（例えば「０」を先頭番号とする外線電話番号）を表示し、営業者の連絡先として営業者の内線電話番号（例えば「＃」を先頭番号とする内線電話番号）を表示することで、注文照会画面で注文元の氏名の表示欄に表示された者が顧客であるか営業者であるかを注文照会画面の閲覧者が容易に判断できるようにすることができる。
【００３６】
図９は、営業者の端末装置４０に表示される注文入力画面の一例を示す説明図である。図１０は、注文情報データベース３２０に格納される注文情報の一例を示す説明図である。売買注文サーバ３０の注文受付部は、営業者の端末装置４０の注文入力画面に入力された有価証券の売買注文の注文内容情報を営業者の端末装置４０から受け取る注文内容受信部と、注文内容受信部が受け取った有価証券の売買注文の注文内容情報を発注者の端末装置５０に送信して注文発注画面に表示させる注文内容送信部とを有する。
【００３７】
顧客「鈴木太郎」からの有価証券の売買注文を受ける営業者「大和一郎」は、顧客「鈴木太郎」の顧客ＩＤ「Ｋ１２３４５６」を端末装置４０に入力して注文入力画面の表示要求の送信操作を行う。営業者「大和一郎」の端末装置４０は、注文入力画面の表示要求の送信操作に基づき、注文入力画面の表示要求と顧客ＩＤ「Ｋ１２３４５６」を営業者「大和一郎」の営業者ＩＤ「Ｅ０１０１」とともに売買注文サーバ３０に送信する。注文内容受信部は、営業者「大和一郎」の端末装置４０から注文入力画面の表示要求と顧客ＩＤ「Ｋ１２３４５６」と営業者ＩＤ「Ｅ０１０１」を受け取ると、画面ファイル格納部３３０から注文入力画面のウェブページを取得し、受け取った顧客ＩＤ「Ｋ１２３４５６」と顧客ＩＤ「Ｋ１２３４５６」に対応付けて顧客データベース３００に格納されている顧客の氏名「鈴木太郎」及び連絡先としての電話番号「０３−５２９２−△△△△」が入力された注文入力画面のウェブページを営業者「大和一郎」の端末装置４０に送信し、顧客の氏名「鈴木太郎」及び連絡先「０３−５２９２−△△△△」を端末装置４０の注文入力画面のウェブページにおいて売買注文の注文元の表示領域に表示させる。次に、営業者「大和一郎」は、端末装置４０の注文入力画面のウェブページに顧客「鈴木太郎」からの有価証券の売買注文の注文内容情報を入力して確認ボタンを操作する。営業者「大和一郎」の端末装置４０は、注文入力画面の確認ボタンの操作に基づき、注文受付要求と注文入力画面に入力された顧客「鈴木太郎」からの有価証券の売買注文の注文内容情報（例えば、銘柄識別区分、銘柄、数量・金額、売買区分、注文単価等）を、顧客「鈴木太郎」の顧客ＩＤ「Ｋ１２３４５６」及び営業者ＩＤ「Ｅ０１０１」とともに売買注文サーバ３０に送信する。
図９の注文入力画面では、顧客ＩＤの表示欄に顧客ＩＤ「Ｋ１２３４５６」が予め入力されており、注文元の氏名の表示欄に顧客の氏名「鈴木太郎」が予め入力されており、注文元の連絡先の表示欄に顧客の電話番号「０３−５２９２−△△△△」が予め入力されており、営業者「大和一郎」が銘柄識別区分の入力欄に「外債」を入力し、銘柄の入力欄に「南アフリカ・ランド債」を入力し、数量・金額の入力欄において数量のラジオボタンを選択する入力を行って数量の入力欄に「１，０００，０００」を入力し、売買区分の入力欄において買付のラジオボタンを選択する入力を行い、注文単価の入力欄に「１６００」を入力した注文入力画面のウェブページを例示するものである。
【００３８】
注文内容受信部は、注文受付要求と顧客「鈴木太郎」からの有価証券の売買注文の注文内容情報を顧客ＩＤ「Ｋ１２３４５６」及び営業者ＩＤ「Ｅ０１０１」とともに営業者「大和一郎」の端末装置４０から受け取り、顧客「鈴木太郎」からの有価証券の売買注文を識別するための注文識別番号からなる注文ＩＤ「Ｂ０１００８」を採番し、受け取った有価証券の売買注文の注文内容情報と注文ＩＤ「Ｂ０１００８」と顧客「鈴木太郎」の顧客ＩＤ「Ｋ１２３４５６」と営業者「大和一郎」の営業者ＩＤ「Ｅ０１０１」を当日の日付「２００６年５月３０日」及び未発注の状況を示す注文状況情報「０」に対応付けて注文情報データベース３２０に格納し、注文ＩＤ「Ｂ０１００８」と発注操作要求を注文内容送信部に送る。
図１０に示す注文情報データベース３２０の注文情報の説明図では、有価証券の売買注文の注文内容情報と注文ＩＤ「Ｂ０１００８」と当日の日付「２００６年５月３０日」と顧客「鈴木太郎」の顧客ＩＤ「Ｋ１２３４５６」と営業者「大和一郎」の営業者ＩＤ「Ｅ０１０１」と注文内容情報（銘柄識別区分「外債」、銘柄「南アフリカ・ランド債」、売買区分「買付」、数量・金額「数量１，０００，０００」、注文単価「１６００」）と未発注の状況を示す注文状況情報「０」と発注者ＩＤ「ＮＵＬＬ」が対応付けて格納されている。なお、注文情報データベース３２０の発注者ＩＤの初期値として「ＮＵＬＬ」を用いる構成としてもよい。
【００３９】
注文内容送信部は、注文内容受信部からの注文ＩＤ「Ｂ０１００８」と発注操作要求を受け取ると、画面ファイル格納部３３０から注文発注画面のウェブページを取得し、注文内容受信部が営業者「大和一郎」の端末装置４０から受け取って注文ＩＤ「Ｂ０１００８」に対応付けて注文情報データベース３２０に格納された有価証券の売買注文の注文内容情報と顧客ＩＤ「Ｋ１２３４５６」と営業者ＩＤ「Ｅ０１０１」に基づき、有価証券の売買注文の注文内容情報と顧客ＩＤ「Ｋ１２３４５６」と営業者ＩＤ「Ｅ０１０１」に対応付けて利用者データベース３１０に格納されている営業者の氏名「大和一郎」及び連絡先を示す電話番号「＃１０−１２３４５」が入力された注文発注画面のウェブページを注文ＩＤ「Ｂ０１００８」とともに発注者「大和次郎」の端末装置５０に送信し、顧客ＩＤ「Ｋ１２３４５６」を発注者「大和次郎」の端末装置５０の注文発注画面において顧客ＩＤの表示領域に表示させ、有価証券の売買注文の注文内容情報を発注者「大和次郎」の端末装置５０の注文発注画面において売買注文の注文内容の表示領域に表示させるとともに、営業者の氏名「大和一郎」及び連絡先を示す電話番号「＃１０−１２３４５」を注文発注画面において売買注文の注文元の表示領域に表示させる。
図１１の注文発注画面は、顧客ＩＤの表示欄に顧客ＩＤ「Ｋ１２３４５６」が予め入力されており、注文元の氏名の表示欄に営業者の氏名「大和一郎」が予め入力されており、注文元の連絡先の表示欄に営業者の電話番号「＃１０−１２３４５」が予め入力されており、銘柄識別区分の入力欄に「外債」が予め入力されており、銘柄の入力欄に「南アフリカ・ランド債」が予め入力されており、数量・金額の入力欄において数量のラジオボタンが予め選択されているとともに数量の入力欄に「１，０００，０００」が予め入力されており、売買区分の入力欄において買付のラジオボタンが予め選択されており、注文単価の入力欄に「１６００」が予め入力された注文発注画面のウェブページを例示するものである。
【００４０】
このように、営業者「大和一郎」の端末装置４０の注文入力画面では、有価証券の売買注文の注文元として有価証券の売買注文の注文主である顧客の氏名「鈴木太郎」及び連絡先「０３−５２９２−△△△△」を表示し、発注者「大和次郎」の端末装置５０の注文発注画面では有価証券の売買注文の注文元として営業者の氏名「大和一郎」及び連絡先「＃１０−１２３４５」を表示することで、発注者「大和次郎」が売買注文の注文主である顧客の氏名「鈴木太郎」及びその連絡先等の顧客情報を知ることができないようにしつつ当該売買注文を受けた営業者の氏名「大和一郎」及びその連絡先を知らせるようにすることができ、これにより発注者「大和次郎」に売買注文の注文内容の問合せ先を知らせることができるとともに、端末装置４０，５０の表示画面の表示領域の有効活用を図ることができる。
また、顧客の連絡先として顧客の外線電話番号（例えば「０」を先頭番号とする外線電話番号）を表示し、営業者の連絡先として営業者の内線電話番号（例えば「＃」を先頭番号とする内線電話番号）を表示することで、注文入力画面と注文発注画面で注文元の氏名の表示欄に表示された者が顧客であるか営業者であるかを画面の閲覧者が容易に判断できるようにすることができる。
【００４１】
発注者「大和次郎」は、注文発注画面のウェブページに表示された注文内容情報を確認し、注文発注画面の確認ボタンをマウス等のポインティングデバイスによりクリック操作する。発注者「大和次郎」の端末装置５０は、注文発注画面の確認ボタンの操作に基づき、有価証券の売買注文の発注指示と注文ＩＤ「Ｂ０１００８」と発注者ＩＤ「Ｈ０５０２」を注文発注サーバ６０に送信する。
注文発注サーバ６０の発注部は、注文発注画面が表示された発注者「大和次郎」の端末装置５０から有価証券の売買注文の発注指示と注文ＩＤ「Ｂ０１００８」と発注者ＩＤ「Ｈ０５０２」を受け取り、受け取った注文ＩＤ「Ｂ０１００８」に対応付けて注文情報データベース３２０に格納されている注文内容情報を取得し、取得した有価証券の売買注文の注文内容情報と注文ＩＤ「Ｂ０１００８」を有価証券の売買注文の約定を成立させるための処理を行う売買システム８０に送信することにより有価証券の売買注文の発注処理を行う。そして、注文ＩＤ「Ｂ０１００８」に対応付けて注文情報データベース３２０に格納されている注文状況情報を未発注の状況を示す情報「０」から発注済の状況を示す情報「１」に更新するとともに、注文ＩＤ「Ｂ０１００８」に対応付けて注文情報データベース３２０に格納されている発注者ＩＤを発注者ＩＤ「ＮＵＬＬ」から発注者ＩＤ「Ｈ０５０２」に更新する。
【００４２】
なお、発注者「大和次郎」の端末装置５０は、注文発注画面の確認ボタンの操作に基づき、有価証券の売買注文の発注指示と有価証券の売買注文の注文内容情報と注文ＩＤ「Ｂ０１００８」と発注者ＩＤ「Ｈ０５０２」を注文発注サーバ６０に送信する構成としてもよく、注文発注サーバ６０の発注部は、注文発注画面が表示された発注者「大和次郎」の端末装置５０から有価証券の売買注文の発注指示と有価証券の売買注文の注文内容と注文ＩＤ「Ｂ０１００８」と発注者ＩＤ「Ｈ０５０２」を受け取り、受け取った有価証券の売買注文の注文内容情報と注文ＩＤ「Ｂ０１００８」を有価証券の売買注文の約定を成立させるための処理を行う売買システム８０に送信することにより有価証券の売買注文の発注処理を行う構成としてもよい。
【００４３】
発注者「大和次郎」の端末装置５０に表示される注文発注画面では、注文元の表示領域である氏名及び連絡先の表示欄を「＊」等の符号でマスクして表示してもよい。例えば、注文内容送信部は、注文内容受信部から注文ＩＤ「Ｂ０１００８」と発注操作要求を受け取ると、画面ファイル格納部３３０から注文発注画面のウェブページを取得し、注文内容受信部が営業者「大和一郎」の端末装置４０から受け取って注文ＩＤ「Ｂ０１００８」に対応付けて注文情報データベース３２０に格納された有価証券の売買注文の注文内容情報と顧客ＩＤ「Ｋ１２３４５６」に基づき、有価証券の売買注文の注文内容情報と顧客ＩＤ「Ｋ１２３４５６」と氏名「＊＊＊＊」及び連絡先「＊＊＊＊」が入力された注文発注画面のウェブページを注文ＩＤ「Ｂ０１００８」とともに発注者「大和次郎」の端末装置５０に送信し、顧客ＩＤ「Ｋ１２３４５６」を発注者「大和次郎」の端末装置５０の注文発注画面において顧客ＩＤの表示領域に表示させ、有価証券の売買注文の注文内容情報を発注者「大和次郎」の端末装置５０の注文発注画面において売買注文の注文内容の表示領域に表示させるとともに、氏名「＊＊＊＊」及び連絡先「＊＊＊＊」を注文発注画面において売買注文の注文元の表示領域に表示させる構成としてもよい。
図１２の注文発注画面は、顧客ＩＤの表示欄に顧客ＩＤ「Ｋ１２３４５６」が予め入力されており、注文元の氏名及び連絡先の表示欄に「＊＊＊＊」が予め入力されており、銘柄識別区分の入力欄に「外債」が予め入力されており、銘柄の入力欄に「南アフリカ・ランド債」が予め入力されており、数量・金額の入力欄において数量のラジオボタンが予め選択されているとともに数量の入力欄に「１，０００，０００」が予め入力されており、売買区分の入力欄において買付のラジオボタンが予め選択されており、注文単価の入力欄に「１６００」が予め入力された注文発注画面のウェブページを例示するものである。
【００４４】
同様にして、発注者「大和次郎」の端末装置５０に表示される注文照会画面では、注文元の表示領域である氏名及び連絡先の表示欄を「＊」等の符号でマスクして表示してもよい。例えば、図６のフローチャートのステップＳ３５０では、表示情報送信部１２０は、発注者ＩＤ「Ｈ０５０２」に対応付けて注文情報データベース３２０に格納されている注文内容情報を取得し、取得した注文内容情報が入力された注文照会画面のウェブページの表示情報を生成する構成としてもよく、具体的には、表示情報送信部１２０は、発注者ＩＤ「Ｈ０５０２」に対応付けて注文情報データベース３２０に格納されている注文ＩＤ「Ｂ０１００１」、日付「２００６年５月３０日」、顧客ＩＤ「Ｋ１１１２２２」、注文内容情報（銘柄識別区分「外債」、銘柄「メキシコ・ペソ債」、売買区分「買付」等）、注文状況情報「１（発注済）」を取得し、取得した情報の各々が注文照会画面のウェブページで対応する表示欄に入力された表示情報であって、注文元の氏名及び連絡先の表示欄に「＊＊＊＊」が入力された表示情報を生成して発注者「大和次郎」の端末装置５０に送信する構成としてもよい（ステップＳ３６０）。発注者「大和次郎」の端末装置５０は、表示情報送信部１２０からの表示情報を受け取り、受け取った表示情報に基づいて注文照会画面のウェブページを表示し（ステップＳ２７０）、発注者「大和次郎」の端末装置５０の注文照会画面では、図１３に例示するように、日付の表示欄には「２００６年５月３０日」が表示され、注文ＩＤの表示欄には「Ｂ０１００１」が表示され、顧客ＩＤの表示欄には「Ｋ１１１２２２」が表示され、注文元の氏名及び連絡先の表示欄には「＊＊＊＊」が表示され、注文内容情報の表示欄のうち注文内容情報の銘柄識別区分の表示欄には「外債」が表示され、注文内容情報の銘柄の表示欄には「メキシコ・ペソ債」が表示され、注文内容情報の売買区分の表示欄には「買付」が表示され、注文状況の表示欄には「発注済」が表示されるようにしてもよい。
【００４５】
上記実施の形態では、売買注文サーバ３０が顧客データベース３００を有する構成としているが、顧客情報管理サーバ２０が顧客データベース３００を有する構成としてもよい。また、顧客情報管理サーバ２０と売買注文サーバ３０と注文発注サーバ６０を一つのサーバに集約してもよく、顧客データベース３００、利用者データベース３１０、注文情報データベース３２０、画面ファイル格納部３３０、送信要求受信部１００、利用者判断部１１０、表示情報送信部１２０、注文受付部、発注部等の処理動作をコンピュータに行わせるためのプログラムを、コンピュータを備えたサーバにインストールして当該サーバを注文管理システムとして機能させるようにしてもよい。注文ＩＤ、顧客ＩＤ、営業者ＩＤ及び発注者ＩＤはアルファベットと算用数字を組み合わせて用いる構成としてもよく、算用数字のみを用いる構成としてもよい。
【００４６】
以上、本発明を実施の形態を用いて説明したが、本発明の技術的範囲は上記実施の形態に記載の範囲には限定されない。上記実施の形態に、多様な変更または改良を加えることが可能であることが当業者に明らかである。その様な変更または改良を加えた形態も本発明の技術的範囲に含まれ得ることが、特許請求の範囲の記載から明らかである。
【図面の簡単な説明】
【００４７】
【図１】注文管理システム１０の一例を示す概要図である。
【図２】顧客データベース３００に格納される顧客情報の一例を示す説明図である。
【図３】利用者データベース３１０に格納される利用者情報の一例を示す説明図である。
【図４】注文情報データベース３２０に格納される注文情報の一例を示す説明図である。
【図５】顧客情報管理サーバ２０のブロック構成の一例を示すブロック図である。
【図６】顧客情報管理サーバ２０、営業者の端末装置４０及び発注者の端末装置５０における処理動作の一例を示すフローチャートである。
【図７】営業者の端末装置４０に表示される注文照会画面の一例を示す説明図である。
【図８】発注者の端末装置５０に表示される注文照会画面の一例を示す説明図である。
【図９】営業者の端末装置４０に表示される注文入力画面の一例を示す説明図である。
【図１０】注文情報データベース３２０に格納される注文情報の一例を示す説明図である。
【図１１】発注者の端末装置５０に表示される注文発注画面の一例を示す説明図である。
【図１２】発注者の端末装置５０に表示される注文発注画面の別例を示す説明図である。
【図１３】発注者の端末装置５０に表示される注文照会画面の別例を示す説明図である。
【符号の説明】
【００４８】
１０…注文管理システム、２０…顧客情報管理サーバ、３０…売買注文サーバ、４０…営業者の端末装置（営業者端末）、５０…発注者の端末装置（発注者端末）、６０…注文発注サーバ、７０…社内ネットワーク、７２…通信回線、８０…売買システム、１００…送信要求受信部、１１０…利用者判断部、１２０…表示情報送信部、３００…顧客データベース、３１０…利用者データベース、３２０…注文情報データベース、３３０…画面ファイル格納部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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