(57)【要約】【課題】ポイントサービスを提供するための煩雑な入会手続を不要とする駐車場管理システムを提供する。【解決手段】この駐車場管理システムは、本部サーバ１０、車両番号と累積サービスポイント数とを対応付けて記憶するデータベース１１、駐車場端末装置１５、精算機１６、車止め装置１７、及びナンバープレートを撮影するカメラ１８とからなる。駐車場端末装置１５は入庫時にナンバープレートをカメラ１８で撮影して車両番号を認識し、本部サーバ１０に送信する。本部サーバ１０はその車両番号がデータベース１１に登録されていない場合はその車両番号を新規登録する。一方、車両番号が登録されている場合、駐車場端末装置１５は出庫時に駐車料金をサービスポイント数に応じて減額する。【選択図】図２
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
車両の出庫を阻止する出庫阻止装置と、
車両番号と累積サービスポイント数とを対応付けて記憶するためのデータベースと、
車両のナンバープレートを撮影するカメラと、
前記カメラで撮影されたナンバープレートから車両番号を認識する車両番号認識手段と、
前記車両認識手段により認識された車両番号が前記データベースに既に登録されているか否かを判別する会員判別手段と、
前記会員判別手段による判別の結果、当該車両番号が登録されていない場合、当該車両番号を前記データベースに新規登録する新規登録手段と、
精算対象たる車両の駐車料金を提示する駐車料金提示手段と、
前記会員判別手段による判別の結果、当該車両番号が登録されている場合、使用サービスポイント数に応じて前記駐車料金を減額するポイント割引手段と、
前記駐車料金を決済しかつ所定数のサービスポイントを発行する決済手段と、
前記決済の完了に応じて前記出庫阻止装置を解除する出庫許容手段と、
精算対象たる車両の車両番号に対応する累積サービスポイント数から前記使用サービスポイント数を減算し、当該車両番号に対応する累積サービスポイント数に前記発行されたサービスポイント数を加算するポイント更新手段とを備えたことを特徴とする駐車場管理システム。
【請求項２】
請求項１に記載の駐車場管理システムであって、
前記出庫阻止手段は、
前記駐車スペース内に起伏自在に配置されるロック板と、
前記駐車スペースにおける車両の有無を検知する車両検知手段と、
前記車両検知手段が車両の存在を検知した場合、前記ロック板を上昇させる制御手段とを含み、
前記出庫許容手段は前記決済の完了に応じて前記ロック板を下降させ、
前記駐車場管理システムはさらに、
前記出庫許容手段が前記ロック板を下降させる前に前記車両検知手段が車両の不存在を検知した場合、ブラックリストフラグを当該車両番号に対応付けて前記データベースに登録するブラックリスト登録手段と、
前記データベースを参照し、前記車両認識手段により認識された車両番号に対応するブラックリストフラグがセットされているか否かを判別するブラックリスト判別手段と、
前記ブラックリスト判別手段による判別の結果、当該ブラックリストフラグがセットされている場合、アラームを発する警報手段とを備えたことを特徴とする駐車場管理システム。
【請求項３】
請求項１又は２に記載の駐車場管理システムであって、
前記新規登録手段は仮会員を示す会員種別情報を当該車両番号に対応付けて前記データベースに登録し、
前記駐車場管理システムはさらに、
前記データベースを参照し、前記車両認識手段により認識された車両番号に対応する会員識別情報が本会員又は仮会員のどちらを示すかを判別する会員判別手段と、
前記会員判別手段による判別の結果、当該会員種別情報が仮会員を示す場合、入会を承認するか否かの入力を受け付ける入会確認手段と、
前記入会確認手段により入会の承認が得られた場合、当該会員種別情報を本会員を示すように変更する本会員登録手段と、
前記入会確認手段により入会の承認が得られなかった場合、当該会員識別情報に対応する車両番号を前記データベースから削除する登録抹消手段とを備えたことを特徴とする駐車場管理システム。
【請求項４】
コンピュータにより実行される駐車場管理方法であって、
出庫阻止装置を制御して車両の出庫を阻止するステップと、
カメラを制御して車両のナンバープレートを撮影するステップと、
前記カメラで撮影されたナンバープレートから車両番号を認識するステップと、
車両番号と累積サービスポイント数とを対応付けて記憶するためのデータベースを参照し、前記認識された車両番号が前記データベースに既に登録されているか否かを判別するステップと、
前記判別の結果、当該車両番号が登録されていない場合、当該車両番号を前記データベースに新規登録するステップと、
精算対象たる車両の駐車料金を提示するステップと、
前記判別の結果、当該車両番号が登録されている場合、使用サービスポイント数に応じて前記駐車料金を減額するステップと、
前記駐車料金を決済しかつ所定数のサービスポイントを発行するステップと、
前記決済の完了に応じて前記出庫阻止装置を解除するステップと、
精算対象たる車両の車両番号に対応する累積サービスポイント数から前記使用サービスポイント数を減算し、当該車両番号に対応する累積サービスポイント数に前記発行されたサービスポイント数を加算するステップとを備えたことを特徴とする駐車場管理方法。
【請求項５】
コンピュータに、
出庫阻止装置を制御して車両の出庫を阻止するステップと、
カメラを制御して車両のナンバープレートを撮影するステップと、
前記カメラで撮影されたナンバープレートから車両番号を認識するステップと、
車両番号と累積サービスポイント数とを対応付けて記憶するためのデータベースを参照し、前記認識された車両番号が前記データベースに既に登録されているか否かを判別するステップと、
前記判別の結果、当該車両番号が登録されていない場合、当該車両番号を前記データベースに新規登録するステップと、
精算対象たる車両の駐車料金を提示するステップと、
前記判別の結果、当該車両番号が登録されている場合、使用サービスポイント数に応じて前記駐車料金を減額するステップと、
前記駐車料金を決済しかつ所定数のサービスポイントを発行するステップと、
前記決済の完了に応じて前記出庫阻止装置を解除するステップと、
精算対象たる車両の車両番号に対応する累積サービスポイント数から前記使用サービスポイント数を減算し、当該車両番号に対応する累積サービスポイント数に前記発行されたサービスポイント数を加算するステップとを実行させることを特徴とする駐車場管理プログラム。
【請求項６】
サーバシステムと、前記サーバシステムに電気通信回線経由で接続される複数のクライアントシステムとを備えた駐車場管理システムであって、
前記クライアントシステムの各々は、
車両の出庫を阻止する出庫阻止装置と、
車両のナンバープレートを撮影するカメラと、
前記カメラで撮影されたナンバープレートから車両番号を認識する車両番号認識手段と、
前記車両番号認識手段により認識された車両番号を前記サーバシステムに送信する手段とを含み、
前記サーバシステムは、
車両番号と累積サービスポイント数とを対応付けて記憶するためのデータベースと、
前記クライアントシステムから送信された車両番号が前記データベースに既に登録されているか否かを判別する会員判別手段と、
前記会員判別手段による判別の結果、当該車両番号が登録されていない場合、当該車両番号を前記データベースに新規登録する新規登録手段と、
前記会員判別手段による判別の結果、当該車両番号が登録されている場合、会員種別情報を前記クライアントシステムに送信する手段とを含み、
前記クライアントシステムの各々はさらに、
精算対象たる車両の駐車料金を提示する手段と、
前記サーバシステムから会員種別情報を受信した場合、使用サービスポイント数に応じて前記駐車料金を減額するポイント割引手段と、
前記駐車料金を決済しかつ所定数のサービスポイントを発行する決済手段と、
前記決済の完了に応じて前記出庫阻止装置を解除する出庫許容手段とを含み、
前記サーバシステムはさらに、
精算対象たる車両の車両番号に対応する累積サービスポイント数から前記使用サービスポイント数を減算し、当該車両番号に対応する累積サービスポイント数に前記発行されたサービスポイント数を加算するポイント更新手段を含むことを特徴とする駐車場管理システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、駐車場管理システム及びその方法に関し、さらに詳しくは、時間貸し無人駐車場に用いられる駐車場管理システム及びその方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
昨今、コインパーキングと呼ばれる時間貸し無人駐車場が普及しているが、この種の駐車場にはロック式とゲート式とがある。ロック式駐車場は比較的狭い空き地に建設されるもので、駐車料金の自動精算機と、これに連動して作動する車止め装置とが設置される。これに対し、ゲート式駐車場は比較的広い空き地に建設されるもので、車両の出入口に、ゲート開閉装置を備えた自動精算機が設置される。このような時間貸し無人駐車場の中には、駐車料金を割り引くポイントサービスを提供しているものもあるが、煩雑な入会手続が必要であった。
【０００３】
また、下記の特許文献１には、このようなゲート式無人駐車場における車両入出庫管理システムが開示されている。このシステムは、駐車券の発行を省略するために、入出庫時に車両のナンバープレートをカメラで撮影して車両番号を認識し、当該車両の入出庫時刻から駐車時間を割り出して駐車料金を計算するようにしたものである。ナンバープレートを撮影して車両番号を認識し、課金処理に利用するシステムは、下記の特許文献２〜９にも開示されている。しかし、ナンバープレートが汚れているなどして車両番号を認識できない場合、課金処理を実行できないという極めて重大な問題がある。
【０００４】
たとえば特許文献２には、車両番号を認識できない場合、ドライバが電話でセンタの係員に車両番号を伝え、係員が手入力するようにした車両の入退場管理装置が提案されているが、無人駐車場本来の意義が失われてしまい、実用性に欠ける。
【０００５】
また、特許文献３には、ナンバープレートから車両番号を抽出するのではなく、ナンバープレートをそのままイメージとして認識し、入出庫時にナンバープレートの同一性をイメージで判定するようにした駐車料金計算システムが提案されているが、入庫後出庫前に汚れを拭き取っただけで同一性が失われてしまい、やはり実用性に欠ける。
【０００６】
また、特許文献４には、契約駐車場の入口に設置され、入庫しようとする車両のナンバープレートを撮影して車両番号を認識し、あらかじめ登録されている車両番号と一致する場合に限りゲートを開けるようにした駐車場ゲート管理システムが提案されている。このシステムは特定車両のみが利用する契約駐車場に用いるもので、契約車両の車両番号をあらかじめ登録しておく必要があるので、不特定車両が利用する時間貸し駐車場に用いることはできない。
【０００７】
また、特許文献５には、路側に設置され、そこに停止された車両のナンバープレートを撮影して車両番号を認識し、あらかじめ登録されている車両番号と一致する場合に限り駐車を許可するようにした駐車場システムが提案されている。このシステムも車両番号をあらかじめ登録しておく必要があるので、やはり時間貸し駐車場に用いることは現実的ではない。
【０００８】
また、特許文献６には、入庫しようとする車両のナンバープレートを撮影して車両番号を認識し、その車両が料金未払い等の履歴を有している車両のリストに記載されているか否か照会し、記載されている場合は入庫を拒否するようにした販売管理システムが提案されている（００４３〜００４５段落）。このシステムはまた、出庫しようとする車両のナンバープレートを撮影して車両番号を認識し、その車両番号で利用履歴を検索し、初めての利用の場合はクレジットカード決済を促し、カード番号や有効期限など信用情報を登録するとともに、２回目以降の利用の場合は最初に登録した信用情報に基づいてクレジットカード決済を行う。このシステムはクレジットカード決済を強制するもので、現金払いを希望する利用者には何ら利便性をもたらさない。また、このシステムもやはり車両番号を認識できない場合は課金処理を実行できない。
【０００９】
なお、下記の特許文献１０〜１２には、駐車料金を支払うことなく車止め装置を乗り越えるなど、不正に出庫した車両のナンバープレートを撮影するようにしたシステムが開示されている。また、下記の特許文献１３には、駐車場全体を監視カメラで常時撮影し、その映像から各車両の駐車料金を計算するようにした駐車場の管理システムが開示されている。
【特許文献１】特開平８−２２５９７号公報
【特許文献２】特開平１１−２４２７９７号公報
【特許文献３】特開平１０−３１７９７号公報
【特許文献４】特開２０００−１１２９７号公報
【特許文献５】特開２００３−１３２３８０号公報
【特許文献６】特開２００３−５１０３６号公報
【特許文献７】特開平９−２５９４００号公報
【特許文献８】特開２００３−１０９０５２号公報
【特許文献９】特開２００５−３４６５５１号公報
【特許文献１０】特開２００１−２１６５６３号公報
【特許文献１１】特開２００２−９２６６６号公報
【特許文献１２】特開２００２−９２６６７号公報
【特許文献１３】特開２００４−１０２６４５号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【００１０】
本発明の目的は、ポイントサービスを提供するための煩雑な入会手続を不要とする駐車場管理システム及びその方法を提供することである。
【課題を解決するための手段及び発明の効果】
【００１１】
本発明による駐車場管理システムは、車両の出庫を阻止する出庫阻止装置と、車両番号と累積サービスポイント数とを対応付けて記憶するためのデータベースと、車両のナンバープレートを撮影するカメラと、カメラで撮影されたナンバープレートから車両番号を認識する車両番号認識手段と、車両認識手段により認識された車両番号がデータベースに既に登録されているか否かを判別する会員判別手段と、会員判別手段による判別の結果、当該車両番号が登録されていない場合、当該車両番号をデータベースに新規登録する新規登録手段と、精算対象たる車両の駐車料金を提示する駐車料金提示手段と、会員判別手段による判別の結果、当該車両番号が登録されている場合、使用サービスポイント数に応じて駐車料金を減額するポイント割引手段と、駐車料金を決済しかつ所定数のサービスポイントを発行する決済手段と、決済の完了に応じて出庫阻止装置を解除する出庫許容手段と、精算対象たる車両の車両番号に対応する累積サービスポイント数から使用サービスポイント数を減算し、当該車両番号に対応する累積サービスポイント数に発行されたサービスポイント数を加算するポイント更新手段とを備える。ここで、出庫阻止装置としては、たとえば車輪止め用のロック板と車両検知用のループコイルとを設置したロック式を用いてもよいし、ゲート開閉装置を駐車場の出入口に設置したゲート式を用いてもよい。また、駐車料金は駐車時間に応じた従量制でもよいし、駐車１回当たり一定の固定制でもよい。発行するサービスポイント数は駐車料金や駐車時間に応じて変化させてもよいし、駐車１回当たり一定にしてもよい。
【００１２】
本発明によれば、カメラでナンバープレートが撮影され、そこから車両番号が認識され、未登録の車両番号は自動的に新規登録されるので、ポイントサービスを受けるための煩わしい入会手続が不要になる。なお、ナンバープレートが汚れているなどして車両番号を認識できない場合でも、ポイントサービスの提供が不可能になるだけであって、課金処理は通常どおり実行可能である。
【００１３】
好ましくは、出庫阻止手段は、駐車スペース内に起伏自在に配置されるロック板と、駐車スペースにおける車両の有無を検知する車両検知手段と、車両検知手段が車両の存在を検知した場合、ロック板を上昇させる制御手段とを含む。出庫許容手段は決済の完了に応じてロック板を下降させる。駐車場管理システムはさらに、出庫許容手段がロック板を下降させる前に車両検知手段が車両の不存在を検知した場合、ブラックリストフラグを当該車両番号に対応付けてデータベースに登録するブラックリスト登録手段と、データベースを参照し、車両認識手段により認識された車両番号に対応するブラックリストフラグがセットされているか否かを判別するブラックリスト判別手段と、ブラックリスト判別手段による判別の結果、当該ブラックリストフラグがセットされている場合、アラームを発する警報手段とを備える。
【００１４】
この場合、駐車料金を支払わないで出庫するなど、過去に不正利用の履歴がある車両については、その車両が会員登録されているか否かに関係なく、再び入庫してきた場合はアラームが発せられる。
【００１５】
好ましくは、新規登録手段は仮会員を示す会員種別情報を当該車両番号に対応付けてデータベースに登録する。駐車場管理システムはさらに、データベースを参照し、車両認識手段により認識された車両番号に対応する会員識別情報が本会員又は仮会員のどちらを示すかを判別する会員判別手段と、会員判別手段による判別の結果、当該会員種別情報が仮会員を示す場合、入会を承認するか否かの入力を受け付ける入会確認手段と、入会確認手段により入会の承認が得られた場合、当該会員種別情報を本会員を示すように変更する本会員登録手段と、入会確認手段により入会の承認が得られなかった場合、当該会員識別情報に対応する車両番号をデータベースから削除する登録抹消手段とを備える。
【００１６】
この場合、入会を希望しない利用者については、車両番号がデータベースから削除されるので、個人情報は保護される。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１７】
以下、図面を参照し、本発明の実施の形態を詳しく説明する。図中同一又は相当部分には同一符号を付してその説明は繰り返さない。
【００１８】
図１及び図２を参照して、本発明の実施の形態による駐車場管理システムは、本部サーバ１０と、これに接続される各種データベース１１（１１１〜１１５）と、インターネット１２経由で本部サーバ１０に接続される複数の加盟店パソコン１３と、インターネット１２経由で本部サーバ１０に接続される複数のオーナパソコン１４と、インターネット１２経由で本部サーバ１０に接続される駐車場端末装置１５とを備える。本部サーバ１０及び各駐車場端末装置１５には、後に詳述する駐車場管理プログラムがインストールされている。
【００１９】
この駐車場管理システムは、時間貸し無人駐車場を提供するサービスに用いられる。本サービスはフランチャイズ方式で運営され、本部（フランチャイザー）は複数の加盟店（フランチャイジー）とフランチャイズ契約を締結する。各加盟店は駐車場を建設するための土地のオーナを探して所定の契約を締結し、その駐車場を管理する。本部は一括して駐車料金を回収し、各オーナに売上げ実績に応じた賃料を支払うとともに、各加盟店にも売り上げ実績に応じた管理手数料を支払う。各オーナは自身のパソコン１４で本部サーバ１０にアクセスし、自身の土地に建設された駐車場の売上げ実績等を閲覧できる。各加盟店は自身のパソコン１３で本部サーバ１０にアクセスし、自身が管理する駐車場の売上げ実績等を閲覧できる。
【００２０】
データベース１１には、加盟店データベース１１１、オーナデータベース１１２、会員データベース１１３、利用履歴データベース１１４、及び盗難車データベース１１５がある。加盟店データベース１１１には、自動的に付与されるＩＤ番号、加盟店の名称及び連絡先、当該加盟店に属するオーナのＩＤ番号、当該加盟店の売り上げなどが対応付けて記録される。オーナデータベース１１２には、自動的に付与されるＩＤ番号、オーナの名称及び連絡先、当該オーナの売り上げなどが対応付けて記録される。
【００２１】
会員データベース１１３には、下記の表１に示すように、自動的に付与されるＩＤ番号、車両番号（会員番号に相当）、会員種別フラグ、ブラックリストフラグ、累計サービスポイント数などが対応付けて記録される。ここで、会員種別フラグは、本会員の場合は「１」に設定され、仮会員の場合は「０」に設定される。ブラックリストフラグは、駐車料金の未払い歴がある会員の場合は「１」に設定され、ない場合は「０」に設定される。累計サービスポイント数は、会員が現在所有しているサービスポイントの数である。
【表１】
2008009725.tif 000003
【００２２】
利用履歴データベース１１４には、駐車場を利用した会員の車両番号、当該駐車場を管理する加盟店のＩＤ番号、当該駐車場を所有するオーナのＩＤ番号、入出庫時刻、駐車料金、発行サービスポイント数、利用サービスポイント数などが記録される。盗難車データベース１１５には、警察等から届けのあった盗難車の車両番号が記録される。
【００２３】
図２及び図３を参照して、各駐車場においては、駐車場端末装置１５と、これに接続される精算機１６と、駐車場端末装置１５に接続される複数の車止め装置１７と、駐車場端末装置１５に接続される複数のカメラ１８と、これらに接続される複数のキャプチャーユニット１９とが設置される。車止め装置１７は各駐車スペース２０に設置される。各車止め装置１７は、起伏自在のロック板１７１と、金属製の物体を検知するループコイル１７２とを備える。ロック板１７１は駐車車両２１の前後輪間に位置し、入出庫時には下降しているが、駐車時には上昇して車両２１の出庫を妨げる。各カメラ１８は駐車スペース２０の後方に装備され、駐車車両２１のナンバープレートを撮影する。各キャプチャーユニット１９はカメラ１８で撮影された映像から所定のタイミングで静止画を取り込む。
【００２４】
ここで、本部サーバ１０及び各種データベース１１がサーバシステムを構成し、駐車場端末装置１５、精算機１６、車止め装置１７及びカメラ１８がクライアントシステムを構成する。
【００２５】
次に、この駐車場管理システムの動作を説明する。最初に図４を参照し、入庫時における情報処理の内容を説明する。
【００２６】
車両２１が駐車スペース２０に止められ、ループコイル１７２がその車両２１を検知すると（Ｓ１１でＹＥＳ）、駐車場端末装置１５はロック板１７１を起こして上昇させるとともに（Ｓ１２）、カメラ１８でその車両２１のナンバープレートを撮影する（Ｓ１３）。駐車場端末装置１５は、その撮影画像を解析してその車両２１の車両番号を認識する（Ｓ１４）。
【００２７】
続いて、駐車場端末装置１５は利用伝票データを作成し、そこに認識した車両番号及び現在の日時を入庫日時（駐車開始日時）として記録する（Ｓ１５）。作成された利用伝票データは駐車場端末装置１５内のハードディスク（図示せず）等に保存される。
【００２８】
利用伝票データの一例を下記の表２に示す。利用伝票データは、自動的に付与されるＩＤ番号、駐車車両の車両番号、駐車中の車庫番号、入庫日時、出庫日時（駐車終了日時）、駐車料金（正規）、駐車料金（割引）、累積サービスポイント数、使用サービスポイント数、ループコイル状態などを記録するためのフィールドを有する。最初に作成される利用伝票データには、会員種別フラグ、出庫時刻、駐車料金、駐車料金（正規）、駐車料金（割引）、累積サービスポイント数、使用サービスポイント数は記録されない。ループコイル状態は駐車中を示す「１」にセットされる。
【表２】
2008009725.tif 000004
【００２９】
駐車場端末装置１５は作成した利用伝票データを本部サーバ１０に送信し（Ｓ１６）、本部サーバ１０はこれを受信する（Ｓ５１）。本部サーバ１０は会員データベースを照会し、車両番号が既に登録されているか否かを判別する（Ｓ５２）。未登録の場合（Ｓ５２でＮＯ）、本部サーバ１０は会員データベース１１３内に新規レコードを追加し、ＩＤ番号、車両番号、会員種別フラグ、ブラックリストフラグ、累計サービスポイント数を設定する（Ｓ５３）。デフォルトでは、会員種別フラグ＝０（仮会員）、ブラックリストフラグ＝０（未払い歴なし）、累計サービスポイント数＝０に設定される。
【００３０】
既登録の場合（Ｓ５２でＹＥＳ）、本部サーバ１０はその車両番号に対応するブラックリストフラグがセットされているか否かを判別する（Ｓ５４）。ブラックリストフラグがセットされている場合（Ｓ５４でＹＥＳ）、本部サーバ１０は、当該駐車場を管理する加盟店のパソコン１３と、当該駐車場を所有するオーナのパソコン１４に電子メールを送信し、未払い歴のある車両が駐車されたことを即座に通報する（Ｓ５５）。これにより、加盟店及びオーナはその不正利用者に対して然るべき措置を迅速に講じることができる。
【００３１】
また、本部サーバ１０は盗難車データベース１１５を参照し、認識された車両番号が登録されているか否かを判別する（Ｓ５６）。車両番号が登録されている場合（Ｓ５６でＹＥＳ）、本部サーバ１０はアラームを発する（Ｓ５７）。よって、係員はこれを受けて警察等に通報するなど、然るべき措置を講じることができる。
【００３２】
このように入庫時に車両番号を記録した利用伝票データを駐車場端末装置１５から本部サーバ１０に送信し、未払い歴があるか否か、盗難車か否かなどをチェックするようにしているため、迅速な対応を取ることができる。
【００３３】
また、本部サーバ１０は受信した利用伝票データの車両番号で会員データベース１１３を検索し、当該車両番号に対応する会員種別フラグ及び累積ポイント数を読み出して利用伝票データに記録し（Ｓ５８）、これを駐車場端末装置１５に返信する（Ｓ５９）。駐車場端末総理１５はこれを受信して保存する（Ｓ１７）。このように入庫時に利用伝票データを本部サーバ１０に送信し、会員種別フラグ及び累積ポイント数を記録した上で駐車場端末装置１５に返信しているため、後述する出庫時に本会員か否か、累積ポイント数などを駐車場端末装置１５から本部サーバ１０にその都度問い合わせする必要がない。よって、出庫時に通信障害等が起きていても駐車場端末装置１５はローカルに保存されている利用伝票データに基づいて決済処理等を迅速に実行することができる。
【００３４】
一方、上記ステップＳ１２でロック板１７１が上昇すると、駐車場端末装置１５は駐車車両２１の監視体制に入る。具体的には図５を参照して、駐車場端末装置１５はロック板１７１が上昇した後（Ｓ２１でＹＥＳ）、ループコイル１７２が駐車車両２１を検知しているか否かを判別する（Ｓ２２）。駐車場端末装置１５はロック板１７１が下降しない限り（Ｓ２３でＮＯ）この判別を継続する。ループコイル１７２が駐車車両２１を検知しなくなったとき（Ｓ２２でＮＯ）、駐車場端末装置１５は当該車両番号を記録した利用伝票データ内のループコイル状態を「０」にリセットし（Ｓ２４）、その利用伝票データを本部サーバ１０に送信する（Ｓ２５）。本部サーバ１０は、駐車料金がブランクであるにもかかわらず、ループコイル状態が「０」にリセットされている利用伝票データを受信すると（Ｓ６１）、会員データベース１１３内のブラックリストフラグを「１」にセットする（Ｓ６２）。したがって、駐車料金を支払うことなく、ロック板１７１を乗り越えて出庫したことのある不正車両が再び駐車してきた場合には、上述したとおり本部サーバ１０は加盟店及びオーナにその旨を通報する。ブラックリストは本部サーバ１０で管理されているので、不正車両が前回と異なる駐車場に駐車してきた場合も摘発できる。
【００３５】
次に図６及び図７を参照し、出庫時における情報処理の内容を説明する。
駐車場端末装置１５は、利用者による清算機１６の操作開始を検知し（Ｓ３１）、出庫を希望する車庫番号の入力を受け付ける（Ｓ３２）。駐車場端末装置１５は保存されている複数の利用伝票データのうち、入力された車庫番号を有する利用伝票データにアクセスし、会員種別フラグが本会員を示す「１」か否かを判別する（Ｓ３３）。
【００３６】
本会員の場合（Ｓ３３でＹＥＳ）、駐車場端末装置１５は当該利用伝票データの入庫日時及び現在の日時から駐車時間を算出し、さらに駐車時間から駐車料金を算出する（Ｓ３４）。現在の日時は出庫日時として利用伝票データに記録される。駐車場端末装置１５は、算出した駐車料金と当該利用伝票データの累積サービスポイント数とを清算機１６上に表示する（Ｓ３５）。
【００３７】
利用者がサービスポイントの使用を希望する場合（Ｓ３６でＹＥＳ）、駐車場端末装置１５は使用ポイント数の入力を受け付け、使用ポイント数に応じて駐車料金を減額するとともに、使用ポイント数及び駐車料金を利用伝票データに記録する（Ｓ３７）。この場合、駐車場端末装置１５は減額後の駐車料金を清算機１６上に表示する（Ｓ３８）。一方、利用者がサービスポイントの使用を希望しない場合（Ｓ３６でＮＯ）、駐車場端末装置１５は所定数のサービスポイントを発行し、利用伝票データの累積サービスポイント数に加算する（Ｓ３９）。この場合、駐車場端末装置１５は上記ステップＳ３５で表示した正規の駐車料金をそのまま表示し続ける（Ｓ３８）。ここで、発行サービスポイント数は駐車料金や駐車時間に応じて変えてもよく、１回の駐車で一定にしてもよい。
【００３８】
一方、仮会員の場合（Ｓ３３でＮＯ）、駐車場端末装置１５は入会を促す画面を清算機１６上に表示し（Ｓ４０）、入会承認が得られた場合（Ｓ４１でＹＥＳ）、当該利用伝票データの会員種別フラグを「１」にセットする（Ｓ４２）。その後、処理はステップＳＳ３９に進む。したがって、初回の利用者であってもサービスポイントを獲得できる。一方、入会承認が得られない場合（Ｓ４１でＮＯ）、処理はステップＳＳ３８に進む。この場合、駐車場端末装置１５は上記ステップＳ３５で表示した正規の駐車料金をそのまま表示し続ける（Ｓ３８）。また、利用伝票データの会員種別フラグは「０」にリセットされたままである。
【００３９】
精算機１６が駐車料金の支払い処理を完了すると（Ｓ４３でＹＥＳ）、駐車場端末装置１５はロック板１７１を下降させる（Ｓ４４）。これにより車両２１の出庫が可能となる。駐車場端末装置１５はまた、当該利用伝票データに、サービスポイントを使用した場合は正規の駐車料金、割引後の駐車料金、使用後の累積サービスポイント数、使用サービスポイント数を記録し、サービスポイントを使用しなかった場合は正規の駐車料金、加算後の累積サービスポイント数を記録する（Ｓ４５）。そして、駐車場端末装置１５は更新した利用伝票データを本部サーバ１０に送信する（Ｓ４６）。
【００４０】
本部サーバ１０は利用伝票データを受信し（Ｓ７１）、これに基づいて利用履歴データベース１１４を更新する（Ｓ７２）。本部サーバ１０はまた、受信した利用伝票データの会員種別フラグが「０」（仮会員）の場合（Ｓ７３でＹＥＳ）、当該車両番号のレコードを会員データベース１１３から削除する（Ｓ７４）。このように、入会したくない利用者の車両番号は会員データベース１１３に残らないので、個人情報は保護される。
【００４１】
以上、本発明の実施の形態によれば、カメラ１８で駐車車両２１のナンバープレートが撮影され、そのナンバープレートから車両番号が認識され、未登録の車両番号は会員データベース１１３に自動的に新規登録されるので、利用者は煩わしい入会手続をしなくても、初回からポイントサービスを利用することができる。また、ループコイル１７２で車両２１を検知したときの入庫日時と、駐車料金の精算をしようとしたときの出庫日時とに基づいて、駐車料金を算出するようにしているので、課金処理自体は従来どおり確実に実行することができる。したがって、万が一、ナンバープレートが汚れているなどして車両番号を正しく認識できない場合でも、ポイントサービス処理を実行できなくなるだけで、重要な課金処理に支障を来すことはない。
【００４２】
上記実施の形態はロック式駐車場に用いる駐車場管理システムであるが、ゲート式駐車場に用いるように改変することも可能である。具体的には、駐車場の出入り口にゲート開閉装置を備えた精算機を設置し、そこにナンバープレートを撮影するためのカメラを設置するようにしてもよい。この場合、カメラの台数を削減することができる。また、駐車場内の１又は複数箇所にカメラを設置し、１台のカメラで複数台の車両を撮影し、その撮影画像からナンバープレートの車両番号を認識するようにしてもよい。
【００４３】
以上、本発明の実施の形態を説明したが、上述した実施の形態は本発明を実施するための例示に過ぎない。よって、本発明は上述した実施の形態に限定されることなく、その趣旨を逸脱しない範囲内で上述した実施の形態を適宜変形して実施することが可能である。
【図面の簡単な説明】
【００４４】
【図１】本発明の実施の形態による駐車場管理システムの全体構成を示すネットワーク図である。
【図２】図１に示した駐車場管理システムの主要部を示す機能ブロック図である。
【図３】図１及び図２に示した駐車場端末装置、精算機、車止め装置及びカメラを設置する駐車場のレイアウト図である。
【図４】図１及び図２に示した駐車場管理システムの動作のうち入庫時における情報処理の内容を示すフロー図である。
【図５】図１及び図２に示した駐車場管理システムの動作のうち不正出庫の監視処理の内容を示すフロー図である。
【図６】図１及び図２に示した駐車場管理システムの動作のうち出庫時における情報処理の内容を示すフロー図である。
【図７】図６に続くフロー図である。
【符号の説明】
【００４５】
１０  本部サーバ
１１  データベース
１２  インターネット
１３  加盟店パソコン
１４  オーナパソコン
１５  駐車場端末装置
１６  精算機
１７  車止め装置
１８  カメラ
２０  駐車スペース
２１  車両
１１１  加盟店データベース
１１２  オーナデータベース
１１３  会員データベース
１１４  利用履歴データベース
１１５  盗難車データベース
１７１  ロック板
１７２  ループコイル
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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