(57)【要約】      （修正有）【課題】葬祭・緊急受注双方向テレオペレーターシステムを提供する。【解決手段】双方向テレビ又は双方向携帯電話からネットで２４時間全国各地域のオペレーターが様々な要望を明確に判断し、難題を解決し、緊急の場合は、病院・消防・警察などへ連絡し、葬儀の場合は、様々な要望に応じた地域の葬儀場・葬儀社から支払い方法までを総額葬儀費用として、決定する。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
特許請求の範囲は、双方向テレビ又は双方向携帯電話からネットで２４時間全国各地域のオペレーターが様々な要望を明確に判断し、難題を解決します。緊急の場合は、病院・消防・警察などへ連絡し、葬儀の場合は、様々な要望に応じた地域の葬義場・葬儀社から支払い方法までを総額葬儀費用として、決定します。そして、未来型葬儀用盛りかごまでのシステムをいいます。
【請求項２】
メーカーが双方向リモコンに緊急ボタン・双てれボタンを付ける事によってこのシステムが全国に普及します。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】      本件特許は、お客様の双方向テレビ又は双方向携帯電話の普及によりネットで全国２４時間受付します。オペレーターより様々なご要望を明確にお聞きし、お客様にあった葬議場・葬儀社・お支払い方法までを決定します。将来的には双方向リモコンに緊急ボタン（オペレーターから病院などへ）・双てれボタン（オペレーターから葬儀社へ）をメーカーが付ければ自動的にオペレーターにつながり、ますます便利になります。
【背景技術】
【０００２】      葬儀の流れとして、何からなすべきか良く分からないうちに病院又は、お客様からの電話で葬儀会社へ連絡が行きます。葬儀会社主導の葬儀・料金設定になり、悔いが残ります。お客様主体の葬儀・料金設定に変えることをおすすめします。この双てれシステムは緊急時も数分以内で対応し、オペレーターが信頼のおける良い葬儀社の選択を行います。
【発明の開示】
高齢化社会突入と個性化が求められている時代において、避けて通れない最後の儀式。閉鎖的この業界のタブーに挑戦し、全国一律総額葬儀費用の義務と、簡素化を普及します。お客様からもっと故人を偲ぶ個性的でオーダーしたものがすぐに行えるご葬儀との声から生まれました。
【発明が解決しようとする課題】
葬祭・緊急受注双方向テレオペレーターシステムとは、事業の総合調整業務です。
全国どこの葬儀会社でも、
１．総額葬儀費用の義務
２．総額見積書に対する「明細書」開示の義務
３．総額見積書と請求書の書式を同一ものにする義務
４．お客様主体の葬儀義務
５．個人情報の徹底した管理義務
これら義務を守る事とお客様主体の葬儀システムの簡素化を普及し様々な連携支援をします。
【課題を解決するための手段】
事業の総合調整業務は売買契約、商品取引等は別途、当事者間で行っていただきますが葬儀社側に難のある場合はお客様主体の葬儀義務を優先します。
【発明の効果】
高齢化社会にはなくてはならない在宅時のシステムです。
【発明を実施するための最良の形態】お客様・病院からの会話連絡でオペレーターにより判断・解決します。
【実施例】  将来的にリモコンに緊急ボタン（病院連絡など）・双てれボタン（葬議社など）が付けば全国に普及します。
【産業上の利用可能性】  双方向テレビと双方向携帯電話の普及が鍵でメーカーが、双方向リモコンに各ボタンを付ける事により  将来的にはこの全国２４時間各地域に双てれシステム会社ができる様になります。
【図面の簡単な説明】１  お客様の場合まず、画面を見ながら双てれへネットします。
２  オペレーターより
３  緊急の場合は病院ほかに連絡します。
４  葬儀の場合は様々なご要望をお聞きし、葬議場・葬儀社からお支払い方法までを決定します。
５  未来型葬儀用盛りかごとは大幅な作業時間短縮と人件費を節約のできるダミーイング盛りかごです。
（ダミーイング盛りかごとは、祭壇はダミーでお供えを飾りお客様のご要望に応じて葬儀終了以後かご盛りにして渡す方法です。）
【符号の説明】
１    お客様
２    オペレーター
３    病院・消防署・警察など
４    各葬儀社
Ａ    総額葬儀費用施工葬儀社
Ｂ    総額葬儀費用施工葬儀社
Ｃ    総額葬儀費用施工葬儀社
５    葬儀用お供え業者
2008210355.tif 000003
【図１】
2008210355.tif 000004
【手続補正書】
【提出日】平成19年6月19日(2007.6.19)
【手続補正１】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】  本件特許は、お客様の双方向テレビ又は双方向携帯電話の普及によりネットで全国２４時間受付します。オペレーターより様々なご要望を明確にお聞きし、お客様にあった病院・葬議場・葬儀社・お支払い方法までを決定します。将来的には双方向リモコンに緊急ボタン（オペレーターから病院などへ）・双てれボタン（オペレーターから葬儀社へ）をメーカーが付ければ自動的にオペレーターにつながり、ますます便利になります。
【背景技術】
【０００２】  緊急の場合の流れとしてオペレーターが信頼の良い病院の選択を行います。
葬儀の流れとして、何からなすべきか良く分からないうちに病院又は、お客様からの電話で葬儀会社へ連絡が行きます。葬儀会社主導の葬儀・料金設定になり、悔いが残ります。お客様主体の葬儀・料金設定に変えることをおすすめします。この双てれシステムは緊急時も数分以内で対応し、オペレーターが信頼のおける良い葬儀社の選択を行います。
【発明の開示】
高齢化社会突入と個性化が求められている時代において、避けて通れない病院と最後の儀式。閉鎖的この業界のタブーに挑戦し、全国一律総額葬儀費用の義務と、簡素化を普及します。お客様からもっと故人を偲ぶ個性的でオーダーしたものがすぐに行えるご葬儀との声から生まれました。
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】      緊急・葬祭受注双方向テレオペレーターシステムとは、事業の総合調整業務です。
全国どこの葬儀会社でも、
１．総額葬儀費用の義務
２．総額見積書に対する「明細書」開示の義務
３．総額見積書と請求書の書式を同一ものにする義務
４．お客様主体の葬儀義務
５．個人情報の徹底した管理義務
これら義務を守る事とお客様主体の葬儀システムの簡素化を普及し様々な連携支援をします。
【課題を解決するための手段】
【０００４】  事業の総合調整業務は売買契約、商品取引等は別途、当事者間で行っていただきますが病院・葬儀社側に難のある場合はお客様主体義務を優先します。
【発明の効果】
【０００５】  高齢化社会にはなくてはならない在宅時のシステムです。
【発明を実施するための最良の形態】
【０００６】  お客様・病院からの会話連絡でオペレーターにより判断・解決します。
【実施例】
【０００７】  将来的にリモコンに緊急ボタン（病院連絡など）・双てれボタン（葬議社など）が付けば全国に普及し明るい社会になります。
【産業上の利用可能性】
【０００８】  双方向テレビと双方向携帯電話の普及が鍵でメーカーが、双方向リモコンに各ボタンを付ける事により  将来的には全国２４時間各地域に双テレシステム会社ができる様になります。
【図面の簡単な説明】
【０００９】
【図１】１  お客様の場合まず、画面を見ながら双テレへネットします。  ２  オペレーターより  ３  緊急の場合は病院ほかに連絡します。  ４  葬儀の場合は様々なご要望をお聞きし、葬議場・葬儀社からお支払い方法までを決定します。  ５  未来型葬儀用盛りかごとは大幅な作業時間短縮と人件費を節約のできるダミーイング盛りかごです。（ダミーイング盛りかごとは、祭壇はダミーでお供えを飾りお客様のご要望に応じて葬儀終了以後かご盛りにして渡す方法です。）
【符号の説明】
【０００９】１    お客様
２    オペレーター
３    病院・消防署・警察など
４    各葬儀社
Ａ    総額葬儀費用施工葬儀社
Ｂ    総額葬儀費用施工葬儀社
Ｃ    総額葬儀費用施工葬儀社
５    葬儀用お供え業者
2008210355.tif 000005