【手続補正書】
【提出日】平成21年8月7日(2009.8.7)
【手続補正１】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】特許請求の範囲
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項１】
伝票処理を依頼する顧客の側に配置された顧客端末と、手書き入力された伝票の入力作業を行う入力者の入力端末群と、顧客端末から送られた伝票のデータに基づいて伝票の入力及び管理を代行する管理ホストコンピュータとを通信ネットワークで接続した業務代行管理システムであって、
前記顧客端末は、
手書き入力された後の前記伝票を取り込んで分割し、この分割情報を管理ホストコンピュータに送信する手段と
を備え、
前記管理ホストコンピュータは、
少なくとも前記伝票の文字データを用いて所定の処理するためのアプリケーションソフトを備えた記憶手段と、
前記顧客端末からの分割情報を受信して前記記憶手段に記憶し、該分割情報の内で同種の分割情報を纏め、この項目の一覧表を生成し、これを前記入力端末群の所定の入力端末に送信する手段と、
前記入力端末からの送信データを受信して前記記憶手段に記憶し、該送信データに含まれている分割情報に基づいて前記伝票のデータに纏め、これを復元して前記アプリケーションソフトに処理させた処理結果を前記顧客端末に送信する手段と
を備え、
前記入力端末は、
前記管理ホストコンピュータからの一覧表を表示する手段と、
前記一覧表の項目が選択されたとき、該選択された項目情報を前記管理ホストコンピュータに送信する手段と、
前記管理ホストコンピュータから前記選択された項目情報に対応する前記分割情報群を受信し、該受信した前記分割情報群の分割画像イメージデータを表示するための分割画像イメージデータ欄とこの欄の隣に設けられ該分割画像イメージデータに対して文字入力を行うための文字入力欄と前記分割画像イメージデータ欄で選択された分割画像イメージを拡大表示するための最も大きな枠である最下段の欄とからなる文字入力用画面を表示する手段と、
作業者が入力しようとする分割画像イメージデータが指定されたとき、この分割画像イメージデータを、前記最下段の欄に拡大表示する手段と、
前記分割画像イメージデータが指定されたとき、前記キーボードから入力された入力文字データを、該分割画像イメージデータの隣の前記文字入力欄に表示する手段と、
送信指示に伴って、該文字入力欄の入力文字データとこれに対応する前記分割画像データイメージ欄の分割画像イメージデータとを含む送信データを前記管理ホストコンピュータに送信する手段と
を有することを特徴とする業務代行システム。
【請求項２】
前記文字入力欄の欄の指定によって該欄を識別可能に表示する手段と、
前記文字入力欄の欄の指定に伴って、該欄の隣の分割画像イメージデータ欄の欄に表示されている分割画像イメージデータを読み込み、この分割画像を前記最下段の欄に拡大表示することを特徴とする請求項１記載の業務代行システム。
【請求項３】
前記顧客端末は、
手書き入力された後の前記伝票を取り込んで、該伝票の全体の画像データのイメージデータを取得するスキャナーと、
前記スキャナーが取得した前記全体の画像イメージデータを、予め設定されたフィールドに従って分割する手段と、
該分割毎に該分割画像イメージデータと該フィールドの識別情報とを一緒にした前記分割情報を生成し、これを前記送信する手段に出力する手段と、
前記管理ホストコンピュータからの前記伝票の処理済データを受信し、該処理済データを記憶する手段と
を備え、
前記管理ホストコンピュータは、
前記入力者の入力端末から前記一覧表から前記項目を選択したことが知らせられると、この項目情報に基づいて該入力者が作業可能かどうかを判断し、作業可能の場合に、その項目の前記分割情報群を該入力端末に送信する手段と、
前記入力端末からの送信データを受信して前記記憶手段に記憶し、該送信データに含まれている分割情報に基づいて前記伝票のデータに纏め、これを前記伝票に記載されたデータを用いて処理する前記アプリケーションソフトで処理させる手段と、
前記アプリケーションソフトで処理された処理済データを前記顧客端末に送信する手段と
を備え
を有することを特徴とする請求項１又は２記載の業務代行システム。
【請求項４】
前記管理ホストコンピュータは、
前記記憶手段に記憶されている前記入力者の熟練度のランクを読み込み、前記入力者が作業可能な前記同種の分割情報群の項目を書き込んだ前記一覧表を生成する手段と
を有することを特徴とする請求項１乃至３のいずれかに記載の業務代行システム。
【請求項５】
前記入力端末は、
予め設定されている一定時間毎に入力作業の進歩状況を前記管理ホストコンピュータに送信する手段と、
前記管理ホストコンピュータは、
前記入力端末から入力状況データを受信し、予め定められた入力速度で入力作業が行われていない場合は、警告信号を発する手段と
を有することを特徴とする請求項１乃至４のいずれかに記載の業務代行システム。
【請求項６】
前記進歩状況は、前記文字入力が入力された文字入力欄の欄の数であることを特徴とする請求項５記載の業務代行システム。
【請求項７】
前記管理ホストコンピュータは、
異なる入力作業者の入力端末に、前記分割情報を送信する手段と
を有することを特徴とする請求項１乃至６のいずれかに記載の業務代行システム。
【請求項８】
伝票処理を依頼する顧客の側に配置された顧客端末と、手書き入力された伝票の入力作業を行う入力者の入力端末と、顧客端末から送られた伝票のデータに基づいて伝票の入力及び管理を代行する管理ホストコンピュータとを通信ネットワークで接続した帳票業務代行管理システムであって、
前記顧客端末は、
手書き入力された後の前記伝票を取り込んで、該伝票の全体の画像データのイメージデータを取得する工程と、
前記スキャナーが取得した前記全体の画像イメージデータを、予め設定されたフィールドに従って分割する手段と、
該分割毎に該分割画像イメージデータと該フィールドの識別情報とを一緒にした分割情報を管理ホストコンピュータに送信する手段と、
前記管理ホストコンピュータからの前記伝票の処理済データを受信し、該処理済データを記憶する手段と
を備え、
前記管理ホストコンピュータは、
前記伝票の文字データを読み込んで所定の処理を行うアプリケーションソフト、各種情報を記憶した記憶手段を備え、
前記顧客端末からの分割情報を受信し、前記記憶手段に順次記憶する手段と、
前記記憶手段に記憶されている分割情報の内で、同種の分割情報を纏めた分割情報群を前記記憶手段に生成する手段と、
前記記憶手段に記憶されている前記入力者の熟練度のランクを読み込み、前記入力者が作業可能な前記同種の分割情報群の項目を書き込んだ一覧表を生成し、これを前記入力者の入力端末に送信する手段と、
前記入力者の入力端末から前記一覧表から前記項目を選択したことが知らせられると、この項目情報に基づいて該入力者が作業可能かどうかを判断し、作業可能の場合に、その項目の前記分割情報群を該入力端末に送信する手段と、
前記入力端末からの送信データを受信して前記記憶手段に記憶し、該送信データに含まれている分割情報に基づいて前記伝票のデータに纏め、これを前記伝票に記載されたデータを用いて処理する前記アプリケーションソフトで処理させる手段と、
前記アプリケーションソフトで処理された処理済データを前記顧客端末に送信する手段と
を備え、
前記入力端末は、
前記管理ホストコンピュータからの一覧表を表示する手段と、
前記一覧表の項目が選択されたとき、該選択された項目情報を前記管理ホストコンピュータに送信する手段と、
前記管理ホストコンピュータから前記選択された項目情報に対応する前記分割情報群を受信し、該受信した前記分割情報群の分割画像イメージデータを表示するための分割画像イメージデータ欄とこの欄の隣に設けられ該分割画像イメージデータに対して文字入力を行うための文字入力欄と前記分割画像イメージデータ欄で選択された分割画像イメージを拡大表示するための最も大きな枠である最下段の欄とからなる文字入力用画面を表示する手段と、
作業者が入力しようとする分割画像イメージデータが指定されたとき、この分割画像イメージデータを、前記最下段の欄に拡大表示する手段と、
前記分割画像イメージデータが指定されたとき、前記キーボードから入力された入力文字データを、該分割画像イメージデータの隣の前記文字入力欄に表示する手段と、
送信指示に伴って、該文字入力欄の入力文字データとこれに対応する前記分割画像データイメージ欄の分割画像イメージデータとを含む送信データを前記管理ホストコンピュータに送信する手段と
を有することを特徴とする業務代行システム。
【請求項９】
伝票処理を依頼する顧客の側に配置された顧客端末と、手書き入力された伝票の入力作業を行う入力者の入力端末群と、顧客端末から送られた伝票のデータに基づいて伝票の入力及び管理を代行する管理ホストコンピュータとを通信ネットワークで接続した業務代行管理システムの入力端末に使用される帳票入力作業プログラムであって、
コンピュータに、
前記管理ホストコンピュータからの一覧表を表示する手段、
前記一覧表の項目が選択されたとき、該選択された項目情報を前記管理ホストコンピュータに送信する手段、
前記管理ホストコンピュータから前記選択された項目情報に対応する前記分割情報群を受信し、該受信した前記分割情報群の分割画像イメージデータを表示するための分割画像イメージデータ欄とこの欄の隣に設けられ該分割画像イメージデータに対して文字入力を行うための文字入力欄と前記分割画像イメージデータ欄で選択された分割画像イメージを拡大表示するための最も大きな枠である最下段の欄とからなる文字入力用画面を表示する手段、
作業者が入力しようとする分割画像イメージデータが指定されたとき、この分割画像イメージデータを、前記最下段の欄に拡大表示する手段、
前記分割画像イメージデータが指定されたとき、前記キーボードから入力された入力文字データを、該分割画像イメージデータの隣の前記文字入力欄に表示する手段、
送信指示に伴って、該文字入力欄の入力文字データとこれに対応する前記分割画像データイメージ欄の分割画像イメージデータとを含む送信データを前記管理ホストコンピュータに送信する手段
としての機能を実行させるための帳票入力作業プログラム。
【手続補正２】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０００７
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０００７】
本発明は上記事情に基づいてなされたものであり、手書き伝票のコンピュータへの入力やコンピュータによる管理を、データの漏洩を防止して代行すると共に、コンピュータの入力を手間と時間を要さないでコストを低減できる業務代行システムを得ることを目的とする。
【手続補正３】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０００８
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０００８】
【課題を解決するための手段】
上記の目的を達成するために本発明の業務代行システムは、伝票処理を依頼する顧客の側に配置された顧客端末と、手書き入力された伝票の入力作業を行う入力者の入力端末群と、顧客端末から送られた伝票のデータに基づいて伝票の入力及び管理を代行する管理ホストコンピュータとを通信ネットワークで接続した業務代行管理システムであって、
前記顧客端末は、
手書き入力された後の前記伝票を取り込んで分割し、この分割情報を管理ホストコンピュータに送信する手段と
を備え、
前記管理ホストコンピュータは、
少なくとも前記伝票の文字データを用いて所定の処理するためのアプリケーションソフトを備えた記憶手段と、
前記顧客端末からの分割情報を受信して前記記憶手段に記憶し、該分割情報の内で同種の分割情報を纏め、この項目の一覧表を生成し、これを前記入力端末群の所定の入力端末に送信する手段と、
前記入力端末からの送信データを受信して前記記憶手段に記憶し、該送信データに含まれている分割情報に基づいて前記伝票のデータに纏め、これを復元して前記アプリケーションソフトに処理させた処理結果を前記顧客端末に送信する手段と
を備え、
前記入力端末は、
前記管理ホストコンピュータからの一覧表を表示する手段と、
前記一覧表の項目が選択されたとき、該選択された項目情報を前記管理ホストコンピュータに送信する手段と、
前記管理ホストコンピュータから前記選択された項目情報に対応する前記分割情報群を受信し、該受信した前記分割情報群の分割画像イメージデータを表示するための分割画像イメージデータ欄とこの欄の隣に設けられ該分割画像イメージデータに対して文字入力を行うための文字入力欄と前記分割画像イメージデータ欄で選択された分割画像イメージを拡大表示するための最も大きな枠である最下段の欄とからなる文字入力用画面を表示する手段と、
作業者が入力しようとする分割画像イメージデータが指定されたとき、この分割画像イメージデータを、前記最下段の欄に拡大表示する手段と、
前記分割画像イメージデータが指定されたとき、前記キーボードから入力された入力文字データを、該分割画像イメージデータの隣の前記文字入力欄に表示する手段と、
送信指示に伴って、該文字入力欄の入力文字データとこれに対応する前記分割画像データイメージ欄の分割画像イメージデータとを含む送信データを前記管理ホストコンピュータに送信する手段と
を備えたことを要旨とする。
【手続補正４】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０００９
【補正方法】削除
【補正の内容】
【手続補正５】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００５８
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００５８】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明によれば、複数の記載欄から構成される手書き伝票の画像データを、分割して管理ホストコンピュータを介して入力端末に配信し、入力端末で、文字入力欄に入力するための分割画像イメージデータを拡大した分割画像イメージデータを最下段の欄に表示しながらキーボードからの文字を文字入力欄に入力する入力作業が可能なので、入力者は誤りなくかつ早く入力できる。
また、管理ホストコンピュータでアプリケーションソフトへの入力・処理が行われるので、アプリケーションソフトを操作する専門家がいない中小企業等に代わって、業務上の秘密情報を外部に漏洩することなく、手書き伝票のデータをアプリケーションソフトへ入力する作業及びアプリケーションソフトにより管理する作業を代行することができる。また、伝票に極秘情報や個人のプライバシーに関する情報が記載されていたとしても、そのような情報が作業者を介して外部に漏洩する危険性が大幅に少なくなり、その
結果、これまで秘密情報の漏洩を恐れて外部の業者への入力作業の委託を躊躇せざるをえなかった類の伝票の入力作業についても、外部の業者に委託できる途が開かれ、入力業務の市場拡大に寄与する。