(57)【要約】      （修正有）【課題】誰もが使い易い予約システム等を提供する。【解決手段】ネットワークを介して端末装置の要求に応じてサービスの予約を管理する予約管理装置とで構成される予約システムであって、複数のサービスの内容を予め記憶する記憶手段と、検索条件を端末装置によって入力させる入力手段と、入力された検索条件に合致するサービスを前記記憶部に記憶されているサービスの中から検索する検索手段と、前記検索されたサービスの中から選択されるサービスを予約予定サービスとして一時的に記憶する一時記憶手段と、少なくとも前記検索条件を入力するための入力画面、検索された検索結果を示す検索結果画面、前記一時記憶手段により記憶された予約予定サービスの内容を示す予約内容画面のいずれか１つを前記端末装置の画面上に表示させる表示手段と、を具備し、前記表示手段は、前記予約予定サービスの内容を示す情報を常に表示画面上に表示させる。【選択図】図２
2008257538.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ネットワークに接続可能な端末装置と、前記ネットワークを介して前記端末装置の要求に応じてサービスの予約を管理する予約管理装置と、を含んで構成される予約システムであって、
複数のサービスの内容を予め記憶する記憶手段と、
前記サービスを特定するために必要な検索条件を端末装置によって入力させる入力手段と、
入力された検索条件に合致するサービスを前記記憶部に記憶されているサービスの中から検索する検索手段と、
前記端末装置によって前記検索されたサービスの中から選択されるサービスを予約予定サービスとして一時的に記憶する一時記憶手段と、
少なくとも前記検索条件を入力するための入力画面、検索された検索結果を示す検索結果画面、前記一時記憶手段により記憶された予約予定サービスの内容を示す予約内容画面のいずれか１つを前記端末装置の画面上に表示させる表示手段と、
を具備し、
前記表示手段は、
前記予約予定サービスの内容を示す情報の一部又は全部を常に表示画面上に表示させることを特徴とする予約システム。
【請求項２】
ネットワークに接続可能な端末装置と、前記ネットワークを介して前記端末装置の要求に応じてサービスの予約を管理する予約管理装置と、を含んで構成される予約システムであって、複数のサービスの内容を予め記憶しておくデータベースを備える予約システムに含まれるコンピュータを、
前記サービスを特定するために必要な検索条件を端末装置によって入力させる入力手段、
入力された検索条件に合致するサービスを前記記憶部に記憶されているサービスの中から検索する検索手段、
前記端末装置によって前記検索されたサービスの中から選択されるサービスを予約予定サービスとして一時的に記憶する一時記憶手段、
少なくとも前記検索条件を入力するための入力画面、検索された検索結果を示す検索結果画面、前記一時記憶手段により記憶された予約予定サービスの内容を示す予約内容画面のいずれか１つを前記端末装置の画面上に表示させるとともに、前記予約予定サービスの内容を示す情報の一部又は全部を常に表示画面上に表示させる表示手段、
として機能させることを特徴とする予約処理プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ネットワークを介して端末装置の要求に応じてサービスの予約を管理する予約システム等に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来から、パーソナルコンピュータ等の端末装置を用いてインターネット等のネットワークに接続し、サーバ装置等から提供される情報を通じて宿泊施設の宿泊予約等の各種のサービスの予約を行う予約システムが知られている。一般的に、こうしたシステムにおいては、端末装置を利用する個人が、当該システムを利用するためのユーザ登録を行った上で、上述したようなサービスの予約を行うことができるようになっている。
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
しかしながら、上述した予約システムは、最初の画面から、いくつもの画面を経由しないと最終的な予約画面までたどり着けないため、便利であるものの使いにくい側面をもっている。
【０００４】
また、特に、サービスを予約する場合において、複数の画面が切換えられながら最終的な予約画面にたどり着くようになっているため、途中で何を予約したのかわからなくなり、途中で予約するのをやめてしまう場合もある。
【０００５】
また、複数のサービスを予約する場合において、予約したサービスを確認する場合には、その画面を新たに表示する必要があり、不便である。
【０００６】
そこで、本発明は上記問題を課題の一例として為されたもので、誰もが使い易い予約システム等を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
上記課題を解決するために、本発明の予約システムは、ネットワークに接続可能な端末装置と、前記ネットワークを介して前記端末装置の要求に応じてサービスの予約を管理する予約管理装置と、を含んで構成される予約システムであって、複数のサービスの内容を予め記憶する記憶手段と、前記サービスを特定するために必要な検索条件を端末装置によって入力させる入力手段と、入力された検索条件に合致するサービスを前記記憶部に記憶されているサービスの中から検索する検索手段と、前記端末装置によって前記検索されたサービスの中から選択されるサービスを予約予定サービスとして一時的に記憶する一時記憶手段と、少なくとも前記検索条件を入力するための入力画面、検索された検索結果を示す検索結果画面、前記一時記憶手段により記憶された予約予定サービスの内容を示す予約内容画面のいずれか１つを前記端末装置の画面上に表示させる表示手段と、を具備し、前記表示手段は、前記予約予定サービスの内容を示す情報の一部又は全部を常に表示画面上に表示させることを特徴とする。
【０００８】
この発明によれば、表示画面上には常に予約予定サービスの内容を示す情報（カート）が表示されているので、ユーザは、カートの中身（予約予定サービスの内容）をいつでも容易に確認することができるので便利である。また、利便性が向上したため、ユーザの利用頻度が高くなることが期待でき、従来のように電話などでの予約にかかる人的、事務的コストを大幅に削減できる。また、予約を受け付ける事務員の負担を軽くできるので、他のサービス（例えば、接客など）を向上させることもできる。
【０００９】
また、本発明の予約処理プログラムは、ネットワークに接続可能な端末装置と、前記ネットワークを介して前記端末装置の要求に応じてサービスの予約を管理する予約管理装置と、を含んで構成される予約システムであって、複数のサービスの内容を予め記憶しておくデータベースを備える予約システムに含まれるコンピュータを、前記サービスを特定するために必要な検索条件を端末装置によって入力させる入力手段、入力された検索条件に合致するサービスを前記記憶部に記憶されているサービスの中から検索する検索手段、前記端末装置によって前記検索されたサービスの中から選択されるサービスを予約予定サービスとして一時的に記憶する一時記憶手段、少なくとも前記検索条件を入力するための入力画面、検索された検索結果を示す検索結果画面、前記一時記憶手段により記憶された予約予定サービスの内容を示す予約内容画面のいずれか１つを前記端末装置の画面上に表示させるとともに、前記予約予定サービスの内容を示す情報の一部又は全部を常に表示画面上に表示させる表示手段、として機能させることを特徴とする。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１０】
以下、図面を参照して本発明の最良の実施形態について詳細に説明する。なお、以下に説明する実施の形態は、宿泊予約システムに対して本発明を適用した場合の実施形態である。
【００１１】
［１．宿泊予約システムの構成及び機能概要］
先ず、本実施形態に係る宿泊予約システムＳの構成及び機能概要について、図１を用いて説明する。
【００１２】
図１は本実施形態に係る宿泊予約システムＳの概要構成の一例を示す図である。
【００１３】
図１に示すように、宿泊予約システムＳは、データベースの一例としての宿泊施設情報データベース１０１、及び会員情報データベース１０２を備える予約管理装置の一例としての予約管理サーバ１と、宿泊施設に設置された宿泊施設端末２と、ユーザ端末４−ｋ（ｋ＝１，２・・・ｐ）と、を含んで構成されている。
【００１４】
なお、本実施形態の予約管理サーバ１は、本願の予約管理装置として機能し、本実施形態のユーザ端末４は、本願の端末装置として機能する。
【００１５】
予約管理サーバ１、宿泊施設端末２、及びユーザ端末４−ｋは、ネットワークＮＷを介して、例えば、通信プロトコルにＴＣＰ／ＩＰ（Transmission Control Protocol/Internet Protocol）等を用いて相互にデータの送受信が可能になっている。なお、ネットワークＮＷは、例えば、インターネット、専用通信回線（例えば、ＣＡＴＶ（Community Antenna Television）回線）、移動体通信網（基地局等を含む）、及びゲートウェイ等により構築されている。
【００１６】
このような構成の宿泊予約システムＳにおいて、予約管理サーバ１は、例えば、宿泊施設の提供者から宿泊予約の受付を委託された管理業者により宿泊予約サイトを開設するために設置されたサーバ装置であり、宿泊予約等（サービス）を管理するものである。この宿泊施設に関する予約等の管理をするための宿泊施設情報や宿泊予約状況等は、当該管理業者によって、宿泊施設情報データベース１０１に登録されるようになっている。そして、宿泊予約システムＳは、ネットワークＮＷを介してユーザ端末４−ｋからのリクエストに応じて、予約管理サーバ１が宿泊施設の予約登録処理を行うこと等により、ユーザ端末４−ｋを利用するユーザに対して宿泊予約サービスを提供している。
【００１７】
この宿泊予約サービスを利用するために、ユーザは、個人として宿泊予約システムＳの
会員登録手続を行うことにより、当該システムによる宿泊予約サービスを利用することが可能になっており、登録された会員に関する会員情報等は会員情報データベース１０２に登録されるようになっている。
【００１８】
次に、宿泊施設端末２は、宿泊施設の従業者等が利用する端末装置であり、例えば、パーソナルコンピュータ等を適用することができる。そして、宿泊施設端末２は、予約管理サーバ１にアクセスして、宿泊施設情報データベース１０１に登録された宿泊予約状況等を取得し、画面に表示するようになっている。このようにして、宿泊施設の従業者等は、その宿泊施設の予約内容、空室状況等を閲覧又は管理することができるようになっている（例えば、予約内容、空室状況等を参照したり、予約のキャンセル手続を行う等）。
【００１９】
次に、ユーザ端末４−ｋは、それぞれのユーザが所有等する端末装置であり、例えば、パーソナルコンピュータ、ＰＤＡ（Personal Digital Assistant）、ＳＴＢ（Set Top Box）、携帯電話機等を適用することができる。ユーザは、ユーザ端末４−ｋを用いて宿泊予約や予約のキャンセル等を行うことができるようになっている。
【００２０】
なお、宿泊施設端末２及びユーザ端末４−ｋには、夫々所定のオペレーティングシステム、Ｗｅｂブラウザアプリケーション、電子メールアプリケーション等がインストールされている。
【００２１】
［２．予約管理サーバの構成及び機能］
次に、予約管理サーバ１の構成及び機能について、図２乃至図６を用いて説明する。
【００２２】
図２は本実施形態に係る予約管理サーバの概要構成の一例を示すブロック図である。また、図３は宿泊施設情報の構成例を示す図、図４は宿泊施設予約情報の構成例を示す図、図５は個人用予約履歴情報の構成例を示す図、図６は会員情報の構成例を示す図である。
【００２３】
図２に示すように、予約管理サーバ１は、オペレータ等からの操作指示を受け付け、その指示内容を指示信号としてシステム制御部２０に出力する操作部１１（例えば、キーボード、マウス等）と、文字や画像等の情報を表示する表示部１２（例えば、ＣＲＴ（Cathode Ray Tube）ディスプレイ、液晶ディスプレイ等）と、ネットワークＮＷに接続して、宿泊施設端末２、ユーザ端末４−ｋ等との通信状態を制御する通信部１３と、例えば、フレキシブルディスク、ＣＤ（Compact Disc）、ＤＶＤ（Digital Versatile Disc）等のディスクＤＫからデータ等を読み出す一方、当該ディスクＤＫに対してデータ等を記録するドライブ部１４と、各種プログラム及びデータ等を記憶する記憶部１５（例えば、ハードディスクドライブ等）と、操作部１１〜記憶部１５とシステム制御部２０との間のインタフェース処理を行う入出力インタフェース部１６と、ＣＰＵ（Central Processing Unit）１７、ＲＯＭ（Read Only Memory）１８、ＲＡＭ（Random Access Memory）１９等を備えるシステム制御部２０と、を備え、システム制御部２０と入出力インタフェース部１６とは、システムバス２１を介して接続されている。
【００２４】
記憶部１５には、宿泊施設情報データベース１０１、及び会員情報データベース１０２が構築されている。
【００２５】
宿泊施設情報データベース１０１は、例えば、図３に示すように、施設ＩＤ、パスワード、宿泊施設情報、提供可能客室数、及び宿泊予約状況等により構成されている。
【００２６】
パスワードは、宿泊施設端末２−ｉが、予約管理サーバ１にアクセスして、例えば、宿泊予約等における操作を行うための宿泊施設用の管理画面をリクエストする際の認証に用いられる情報である。
【００２７】
宿泊施設情報は、例えば、宿泊施設の名称、住所、郵便番号、電話番号、ＦＡＸ番号、電子メールアドレス、客室数、客室のタイプ、宿泊料金、交通機関によるアクセス方法、食事の有無、案内メッセージ、宿泊施設の外観や内部施設の画像データ等により構成される。
【００２８】
提供可能客室数は、宿泊施設が管理業者に対して宿泊予約の受付を委託した客室数である。
【００２９】
また、宿泊予約状況には、例えば、日付に対応した客室毎の宿泊予約状況（宿泊予約が登録されているか否か）、宿泊予約が登録されている場合には、その登録された内容（例えば、宿泊代表者の氏名、連絡先、チェックイン時刻等）が登録される。
【００３０】
また、宿泊施設情報データベース１０１には、宿泊施設予約情報、及び個人用予約履歴情報が登録される。
【００３１】
先ず、宿泊施設予約情報は、会員が宿泊予約を行ったときに登録される情報であり、会員が個人として宿泊予約を行った場合には、会員ＩＤに対応付けて登録されるようになっている。そして、宿泊施設予約情報は、図４に示すように、例えば、予約を行った会員の会員ＩＤ、予約番号、予約日、チェックイン日、チェックアウト日、予約が行われた宿泊施設の施設ＩＤ、客室タイプ、宿泊料金、予約確認の際に会員により入力された宿泊者代表者名、宿泊代表者電話番号及びチェックイン時刻等により構成されている。ここで、予約番号は宿泊予約一件毎に一意に割り当てられる識別番号である。
【００３２】
次に、個人用予約履歴情報は、会員が個人として予約を行った宿泊予約に関する履歴を示す情報であり、宿泊予約一件ごとに会員ＩＤに対応付けて登録される。そして個人用予約履歴情報は、図５に示すように、例えば、会員ＩＤ、予約番号、予約日、チェックイン日、チェックアウト日、キャンセル有無、不泊有無、宿泊先の宿泊施設の施設ＩＤ、名称、郵便番号、住所及び電話番号、宿泊料金、キャンセル・不泊料金及び宿泊代表者名等により構成されている。
【００３３】
次に、会員情報データベース１０２には、宿泊予約システムＳに登録されている各会員の会員情報（ユーザ情報の一例）が当該会員を識別するための会員ＩＤ（ユーザ識別情報の一例）に対応付けて登録されている。
【００３４】
図６に示すように、会員情報は、例えば、会員ＩＤ、サーバが管理するサイトにログインするためのパスワード、会員の氏名、郵便番号、住所、電話番号、電子メールアドレス、生年月日、性別、クレジットカードのカード番号及びその有効期限、会員ポイント等により構成されている。
【００３５】
記憶部１５には、また、予約サイトのＷｅｂページを構成するＨＴＭＬ（Hyper Text Markup language）データ、画像データ、音声データ、テキストデータ等が記憶されている。
【００３６】
更に、記憶部１５には、所定のオペレーティングシステムの他、ＨＴＴＰ（Hyper Text
Transfer Protocol）プロトコルを用いて、宿泊施設端末２、及びユーザ端末４−ｋ等の端末装置から送信されたリクエストに応じて、当該記憶部１５に記憶されている各種のデータに基づきＷｅｂページを生成し、当該Ｗｅｂページを端末装置に送信するためのＷＷＷ（World Wide Web）サーバプログラム、会員情報データベース１０２を用いて宿泊予約システムＳの会員の会員情報を管理し、会員の登録、退会（登録の削除）、会員情報の変
更等の処理を実行するための会員情報管理プログラム、宿泊予約の登録などの宿泊予約に関する処理を実行するための宿泊予約管理プログラム等が記憶されている。
【００３７】
なお、各種プログラム等は、例えば、他のサーバ装置等からネットワークＮＷを介して取得されるようにしても良いし、ＣＤ−ＲＯＭ等のディスクＤＫに記録されてドライブ部１４を介して読み込まれるようにしても良い。
【００３８】
システム制御部２０は、ＣＰＵ１７が、ＲＯＭ１８や記憶部１５に記憶された各種プログラムを読み出し実行することにより予約管理サーバ１の各部を制御するようになっている。
【００３９】
具体的には、検索条件を入力するための入力画面をユーザ端末４に表示させ、当該入力された検索条件に合致する部屋プランなどのサービスを記憶部１５に記憶されている情報の中から検索し、その検索結果を表示した検索結果画面をユーザ端末４に表示させる。また、検索結果画面で選択されたサービスを予約予定サービスとしてユーザ端末４の記憶部に一時的に記憶させるとともに、当該予約予定サービスの内容を示す情報が表示された予約内容画面をユーザ端末４に表示させる。さらに、当該予定内容画面は、常にユーザ端末４の画面上に表示させるようになっている。特に、入力画面、検索結果画面をユーザ端末４の画面上に表示させる時には、予定内容画面のすべてがユーザ端末４の画面上に表示されるようになっている。また、ユーザが予約の過程を把握しやすいように、ユーザ端末４の画面上には、予約の過程を示す複数のタブ（検索タブ、検索結果タブ、オプションタブなど）が配置され、画面の推移に対応してそのタブが切替わるようになっている。なお、他の画面（予約確認画面や予定内容画面の詳細を表示する画面など）を表示する際には、予定内容画面の一部が表示されていればよい。
【００４０】
［３．宿泊予約時の動作］
次に、宿泊予約時における動作について図７乃至図１３を用いて説明する。
【００４１】
図７は検索条件入力画面の表示例を示す図、図８は検索結果画面の表示例を示す図、図９は選択内容画面の表示例を示す図、図１０はオプション設定画面の表示例を示す図、図１１は他の検索条件入力画面の表示例を示す図、図１２は他の検索結果画面の表示例を示す図、図１３はリアルタイムカート（予約内容確認画面）に表示される詳細画面の表示例を示す図である。
【００４２】
なお、予約者端末を利用するユーザは、既に予約サービスの利用登録を行っているものとする。
【００４３】
先ず、ユーザがユーザ端末を操作してＷｅｂアプリケーションプログラムを起動し、宿泊予約サイトのＵＲＬを入力等すると、ユーザ端末から予約管理サーバ１にログインリクエストが送信され、予約管理サーバ１のシステム制御部２０は、当該リクエストを受信する。
【００４４】
次いで、システム制御部２０は、会員ログインページをユーザ端末４に送信する。
【００４５】
会員ログインページを受信したユーザ端末４は、当該ページに基づいて会員ログイン画面を表示し、ユーザにより会員ＩＤ及びパスワードが入力されると、これらの情報が予約管理サーバ１に送信される。
【００４６】
会員ＩＤ及びパスワードを受信した予約管理サーバ１のシステム制御部２０は、当該会員ＩＤ及びパスワードに基づいて認証が成功したか否かを判定し、認証が失敗した場合は
、会員ＩＤ及びパスワードの再入力を求め、認証が成功した場合は、宿泊予約サイトのトップページである宿泊施設検索画面ページをユーザ端末４に送信する（ステップＳ１０５）。
【００４７】
宿泊施設検索画面ページを受信したユーザ端末４は、図７に示すように、当該ページに基づいて宿泊施設検索画面５２を画面５０上に表示する。当該宿泊施設検索画面は、宿泊日などから構成される検索条件入力画面と、当該宿泊施設のお得情報などの施設情報、及び当該検索条件入力画面に入力された検索条件に基づいて検索された検索結果からユーザが選択した予約予定のサービスを一時的に表示する予定内容画面としてのリアルタイムカート７０と、を含んで構成されている。ここで、ユーザがユーザ端末４を操作して、例えば、宿泊日、宿泊日数、大人又は子供の人数、客室タイプ、プラン、予算、所定のキーワードからなる検索範囲の指定等の検索条件を入力して、検索ボタン５３等を選択すると、入力された検索条件情報がユーザ端末４からから予約管理サーバ１に送信される。
【００４８】
検索条件情報を受信した予約管理サーバ１のシステム制御部２０は、宿泊施設データベース１０１に登録されている宿泊施設情報データベース１０１を利用して、受信された検索条件情報に合致する部屋の有無などを検索し、その検出結果を抽出する。
【００４９】
次いで、システム制御部２０は、検索結果を表示するための検索結果画面のページをユーザ端末に送信する。
【００５０】
次いで、検索結果画面のページを受信したユーザ端末４は、図８に示すように、受信した情報に基づいて検索結果画面５５を画面５０上に表示する。当該検索結果画面５５は、例えば、検索された宿泊施設における部屋タイプ、金額、空室状況の一覧と、リアルタイムカート７０と、を含んで構成される。ここで、ユーザがユーザ端末４を操作して、一覧の中から予約したい部屋タイプを選択するために予約内容選択ボタン（選択するボタン５６）等を選択すると、さらに、ユーザ端末４は、図９に示すように、その画面５０上に、検索結果画面５５とリアルタイムカート７０の一部を表示した状態でユーザによって選択された部屋タイプの宿泊日や金額を表示した予約内容確認画面５８を表示し、ユーザがユーザ端末４を操作して、確認ボタン（はいボタン５９）を選択することにより、図１０に示すように、当該予約内容が表示された情報をリアルタイムカート７０に表示するようになっている。
【００５１】
また、予約した部屋タイプにオプションが設定されている場合には、図１０に示すように、ユーザ端末４は、オプション内容が一覧として表示されたオプション設定画面６１を表示する。ここで、ユーザがユーザ端末４を操作して、一覧の中から選択したいオプションを選択するためのオプション選択ボタン（選択するボタン６２）を選択すると、当該リアルタイムカート７０内に表示されている予約内容に選択された当該オプションが反映されるようになっている。
【００５２】
さらに、追加して宿泊予約を行なう場合、又は途中で検索条件を入力し直す場合には、ユーザがユーザ端末４を操作して、検索タブを選択することで、図１１に示すように、ユーザ端末４は、表示画面５０上に宿泊施設検索画面５２を表示するようになっているので、ここで、ユーザは再度、検索条件を入力すればよい。そして、ユーザ端末４により、図１２に示すような検索結果画面５５が表示されたら、選択するボタン５６を選択することで、リアルタイムカート７０に選択された予約内容が表示されるようになっている。
【００５３】
なお、リアルタイムカート７０に表示されている予約内容の詳細を確認したい場合には、ユーザがユーザ端末４を操作して、詳細ボタン７４を選択することにより、図１３に示すように、その画面５０上に、検索結果画面５５とリアルタイムカート７０の一部を表示
した状態でユーザによって選択択された予約内容の詳細を表示した予約内容詳細画面６６が新たに表示される。この予約内容詳細画面６６は、他の検索条件でサービスを指定中など、どんな状態であっても、表示することができるようになっており、いつでもユーザが選択した予約予定サービスの内容又はその詳細を確認できる。
【００５４】
次いで、リアルタイムカート７０に入力されている内容で予約を行う場合には、ユーザがユーザ端末４を操作して、予約手続に進むボタン８０を選択することで、ユーザ端末４は予約管理サーバ１にリアルタイムカート７０に表示されている予約内容の情報を送信する。
【００５５】
次いで、予約管理サーバ１のシステム制御部２０は、その情報を受信して、予約内容に対応する宿泊施設情報データベース１０１に反映させて予約の登録を行なうとともに、その情報（予約内容）を宿泊施設予定情報で管理される宿泊予約状況に反映させて処理を終了する。
【００５６】
以上に説明したように、本実施形態では、宿泊予約を行うための検索条件の入力から予約の登録までのステップが画面上に表示されつつ予約を行なうことができるので、ユーザは容易に予約の登録を行なうことができる。また、リアルタイムカート７０が常に画面５０上に表示されているため、複数のサービスを予約するような場合であっても、ユーザが一目で予約しようとするサービスの内容を確認することができる。
【００５７】
本実施形態では、すべての処理が予約管理サーバ１の指示のもとで動作するようになっているが、予約管理サーバ１とユーザ端末４で所定の動作処理を割当て実行するようにしても構わない。また、Ｆｌａｓｈ機能を利用するなどして本願の予約システムを構築しても構わない。
【００５８】
また、本願の予約システムは、宿泊施設の予約システムに限られるものではなく、一般に商品（サービス）と称される物を購入可能な商品購入予約システムとして適用することが可能である。
【図面の簡単な説明】
【００５９】
【図１】本実施形態に係る宿泊予約システムＳの概要構成の一例を示す図である。
【図２】本実施形態に係る予約管理サーバの概要構成の一例を示すブロック図である。
【図３】宿泊施設情報の構成例を示す図である。
【図４】宿泊施設予約情報の構成例を示す図である。
【図５】個人用予約履歴情報の構成例を示す図である。
【図６】会員情報の構成例を示す図である。
【図７】検索条件入力画面の表示例を示す図である。
【図８】検索結果画面の表示例を示す図である。
【図９】選択内容画面の表示例を示す図である。
【図１０】オプション設定画面の表示例を示す図である。
【図１１】他の検索条件入力画面の表示例を示す図である。
【図１２】他の検索結果画面の表示例を示す図である。
【図１３】リアルタイムカートに表示される詳細画面の表示例を示す図である
【符号の説明】
【００６０】
１  予約管理サーバ
４  ユーザ端末
１５  記憶部
【図１】
2008257538.tif 000003
【図２】
2008257538.tif 000004
【図３】
2008257538.tif 000005
【図４】
2008257538.tif 000006
【図５】
2008257538.tif 000007
【図６】
2008257538.tif 000008
【図７】
2008257538.tif 000009
【図８】
2008257538.tif 000010
【図９】
2008257538.tif 000011
【図１０】
2008257538.tif 000012
【図１１】
2008257538.tif 000013
【図１２】
2008257538.tif 000014
【図１３】
2008257538.tif 000015