(57)【要約】      （修正有）【課題】支払い代金の決済をユーザに代わって行うサービスにおけるユーザの利用登録の状況に応じて的確な情報をユーザに提示しつつ、当該サービスの利用の移行を促進すること。【解決手段】端末装置は、提示情報要求情報を情報提供装置に送信する手段と、情報提供装置から送信された提示情報をユーザに提示する手段と、を備え、情報提供装置は、取引における支払い代金の決済をユーザに代わって行う第１のサービス及び第２のサービス夫々におけるユーザの登録状況を示す登録情報を当該ユーザの識別情報に対応付けて登録しておくデータベースと、送信された提示情報要求情報を受信する手段と、受信された提示情報要求情報に含まれる識別情報を取得する手段と、取得された識別情報に対応付けてデータベースに登録された登録情報に基づいて、第１のサービス及び第２のサービス夫々におけるユーザの登録状況を判別する判別手段と、を備える。【選択図】図７
2008026935.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ネットワークに接続可能な端末装置と、ユーザに対して前記端末装置により提示させる提示情報を、前記ネットワークを介して当該端末装置からの要求に応じて提供する情報提供装置と、により構成され、前記提示された提示情報に基づいて代金の支払いが必要な取引を前記ユーザが行うための取引システムであって、
前記端末装置は、
前記ユーザを識別するための識別情報を含み且つ前記提示情報の要求を示す提示情報要求情報を前記情報提供装置に送信する提示情報要求送信手段と、
前記情報提供装置から送信された前記提示情報を受信する提示情報受信手段と、
前記受信された提示情報を前記ユーザに提示する提示手段と、を備え、
前記情報提供装置は、
前記取引における支払い代金の決済を前記ユーザに代わって行う第１のサービス及び第２のサービス夫々における前記ユーザの登録状況を示す登録情報を当該ユーザの前記識別情報に対応付けて登録しておくデータベースと、
前記送信された提示情報要求情報を受信する提示情報要求受信手段と、
前記受信された提示情報要求情報に含まれる前記識別情報を取得する取得手段と、
前記取得された識別情報に対応付けて前記データベースに登録された登録情報に基づいて、前記第１のサービス及び前記第２のサービス夫々における前記ユーザの登録状況を判別する判別手段と、
前記ユーザが、前記第１のサービスに登録されており且つ前記第２のサービスに登録されていない場合には、前記第１のサービスから前記第２のサービスにその登録を変更することを促す前記提示情報を前記端末装置に送信する提示情報送信手段と、
を備えることを特徴とする取引システム。
【請求項２】
請求項１に記載の取引システムにおいて、
前記端末装置は、
記憶手段と、
前記情報提供装置から受信された前記提示情報に付加された付加情報を前記記憶手段に記憶し、且つ当該記憶された付加情報を前記提示情報要求送信手段により送信される前記提示情報要求情報に含める記憶制御手段と、を更に備え、
前記情報提供装置は、
前記端末装置からの要求に基づいて、前記ユーザを認証する認証手段と、
前記認証されたユーザの前記識別情報を含む前記付加情報が付加された前記提示情報を前記端末装置に送信する付加提示情報送信手段と、を更に備え、
前記端末装置の前記提供情報受信手段は、前記付加情報が付加された提示情報を受信し、
前記端末装置の前提示情報要求送信手段は、前記記憶制御手段により前記付加情報が含められた前記提示情報要求情報を送信し、
前記情報提示装置の取得手段は、前記受信された提示情報要求情報に含まれる前記付加情報から前記識別情報を取得することを特徴とする取引システム。
【請求項３】
請求項１または請求項２に記載の取引システムにおいて、
前記登録を変更することを促す提示情報は、当該登録を変更した場合に前記ユーザに与えられる特典を示す特典情報であることを特徴とする取引システム。
【請求項４】
請求項３に記載の取引システムにおいて、
前記データベースには、前記取引における支払い代金として用いることができる点数を示す点数情報が、当該点数が付与されている前記ユーザの前記識別情報に対応付けて登録されており、
前記特典情報は、前記データベースに登録された点数情報が示す点数の増加を示す情報であって、前記増加分の点数を示す情報または当該増加した場合に前記データベースに登録されるべき前記点数情報の少なくともいずれか一方を含むことを特徴とする取引システム。
【請求項５】
請求項３または請求項４のいずれか１項に記載の取引システムにおいて、
前記データベースには、前記ユーザに付与された点数であって当該点数に応じて前記第２のサービスまたは当該取引システムに関連した特典が前記ユーザに与えられる第２点数を示す第２点数情報を当該第２点数が付与された前記ユーザに対応付けて登録されており、
前記情報提供装置は、
前記ユーザに付与される点数であって当該点数に応じて前記第１のサービスに関連した特典が前記ユーザに与えられる第１点数を示す第１点数情報を取得する点数取得手段を更に備え、
前記特典情報は、前記第１点数を前記第２点数に交換することを示す情報であることを特徴とする取引システム。
【請求項６】
請求項５に記載の取引システムにおいて、
前記特典情報は、前記第１点数と前記第２点数との交換比率を示す情報と、前記交換比率及び前記データベースに登録された第１点数情報に基づいて求められる前記第１点数から前記第２点数に交換される点数を示す情報と、前記交換された場合に前記データベースに登録されるべき前記第２点数情報と、の少なくともいずれか一つを含むことを特徴とする取引システム。
【請求項７】
請求項１乃至請求項６のいずれか１項に記載の取引システムにおいて、
前記情報提供装置の前記提示情報送信手段は、前記ユーザが前記第１のサービス及び前記第２のサービスのいずれにも登録されていない場合には、前記第２のサービスの登録を促す前記提示情報を前記端末装置に送信することを特徴とする取引システム。
【請求項８】
請求項１乃至請求項７のいずれか１項に記載の取引システムにおいて、
前記情報提供装置の前記提示情報送信手段は、前記ユーザが前記第２のサービスに登録されている場合には、前記第２のサービスに関する前記提示情報を前記端末装置に送信することを特徴とする取引システム。
【請求項９】
ユーザに対して端末装置により提示させる提示情報を、ネットワークを介して当該端末装置からの要求に応じて提供する情報提供装置であって、
前記提示された提示情報に基づいて代金の支払いが必要な取引を前記ユーザが行うための取引システムの前記取引における支払い代金の決済を当該ユーザに代わって行う第１のサービス及び第２のサービス夫々における前記ユーザの登録状況を示す登録情報を当該ユーザの前記識別情報に対応付けて登録しておくデータベースと、
前記ユーザを識別するための識別情報を含み且つ前記提示情報の要求を示す提示情報要求情報を前記端末装置から受信する提示情報要求受信手段と、
前記受信された提示情報要求情報に含まれる前記識別情報を取得する取得手段と、
前記取得された識別情報に対応付けて前記データベースに登録された登録情報に基づいて、前記第１のサービス及び前記第２のサービス夫々における前記ユーザの登録状況を判別する判別手段と、
前記ユーザが、前記第１のサービスに登録されており且つ前記第２のサービスに登録されていない場合には、前記第１のサービスから前記第２のサービスにその登録を変更することを促す前記提示情報を前記端末装置に送信する提示情報送信手段と、
を備えることを特徴とする情報提供装置。
【請求項１０】
請求項９に記載の情報提供装置において、
前記端末装置からの要求に基づいて、前記ユーザを認証する認証手段と、
前記認証されたユーザの前記識別情報を含む付加情報が付加された前記提示情報を前記端末装置に送信する付加提示情報送信手段と、を更に備え、
前記付加情報は、前記提示情報を受信した前記端末装置により当該端末装置の記憶手段に記憶され、且つ当該端末装置により当該記憶手段から読み出されて当該情報提供装置に送信すべき前記提示情報要求情報に含められる情報であり、
前記提示情報要求受信手段は、前記付加情報を含む前記提示情報要求情報を受信し、
前記取得手段は、前記受信された提示情報要求情報に含まれる前記付加情報から前記識別情報を取得することを特徴とする情報提供装置。
【請求項１１】
請求項９または請求項１０に記載の情報提供装置において、
前記登録を変更することを促す提示情報は、当該登録を変更した場合に前記ユーザに与えられる特典を示す特典情報であることを特徴とする情報提供装置。
【請求項１２】
請求項１１に記載の情報提供装置において、
前記データベースには、前記取引における支払い代金として用いることができる点数を示す点数情報が、当該点数が付与されている前記ユーザの前記識別情報に対応付けて登録されており、
前記特典情報は、前記データベースに登録された点数情報が示す点数の増加を示す情報であって、前記増加分の点数を示す情報または当該増加した場合に前記データベースに登録されるべき前記点数情報の少なくともいずれか一方を含むことを特徴とする情報提供装置。
【請求項１３】
請求項１１または請求項１２のいずれか１項に記載の情報提供装置において、
前記データベースには、前記ユーザに付与された点数であって当該点数に応じて前記第２のサービスまたは前記取引システムに関連した特典が前記ユーザに与えられる第２点数を示す第２点数情報を当該第２点数が付与された前記ユーザに対応付けて登録されており、
前記ユーザに付与される点数であって当該点数に応じて前記第１のサービスに関連した特典が前記ユーザに与えられる第１点数を示す第１点数情報を取得する点数取得手段を更に備え、
前記特典情報は、前記第１点数を前記第２点数に交換することを示す情報であることを特徴とする情報提供装置。
【請求項１４】
請求項１３に記載の情報提供装置において、
前記特典情報は、前記第１点数と前記第２点数との交換比率を示す情報と、前記交換比率及び前記データベースに登録された第１点数情報に基づいて求められる前記第１点数から前記第２点数に交換される点数を示す情報と、前記交換された場合に前記データベースに登録されるべき前記第２点数情報と、の少なくともいずれか一つを含むことを特徴とする情報提供装置。
【請求項１５】
請求項９乃至請求項１４のいずれか１項に記載の情報提供装置において、
前記提示情報送信手段は、前記ユーザが前記第１のサービス及び前記第２のサービスのいずれにも登録されていない場合には、前記第２のサービスの登録を促す前記提示情報を前記端末装置に送信することを特徴とする情報提供装置。
【請求項１６】
請求項９乃至請求項１５のいずれか１項に記載の情報提供装置において、
前記提示情報送信手段は、前記ユーザが前記第２のサービスに登録されている場合には、前記第２のサービスに関する前記提示情報を前記端末装置に送信することを特徴とする情報提供装置。
【請求項１７】
ユーザに対して端末装置により提示させる提示情報を、ネットワークを介して当該端末装置からの要求に応じて提供する情報提供装置であって、前記提示された提示情報に基づいて代金の支払いが必要な取引を前記ユーザが行うための取引システムの前記取引における支払い代金の決済を当該ユーザに代わって行う第１のサービス及び第２のサービス夫々における前記ユーザの登録状況を示す登録情報を当該ユーザの前記識別情報に対応付けて登録しておくデータベースを備える情報提供装置による情報提供方法において、
前記ユーザを識別するための識別情報を含み且つ前記提示情報の要求を示す提示情報要求情報を前記端末装置から受信する提示情報要求受信工程と、
前記受信された提示情報要求情報に含まれる前記識別情報を取得する取得工程と、
前記取得された識別情報に対応付けて前記データベースに登録された登録情報に基づいて、前記第１のサービス及び前記第２のサービス夫々における前記ユーザの登録状況を判別する判別工程と、
前記ユーザが、前記第１のサービスに登録されており且つ前記第２のサービスに登録されていない場合には、前記第１のサービスから前記第２のサービスにその登録を変更することを促す前記提示情報を前記端末装置に送信する提示情報送信工程と、
を備えることを特徴とする情報提供方法。
【請求項１８】
ユーザに対して端末装置により提示させる提示情報を、ネットワークを介して当該端末装置からの要求に応じて提供する情報提供装置であって、前記提示された提示情報に基づいて代金の支払いが必要な取引を前記ユーザが行うための取引システムの前記取引における支払い代金の決済を当該ユーザに代わって行う第１のサービス及び第２のサービス夫々における前記ユーザの登録状況を示す登録情報を当該ユーザの前記識別情報に対応付けて登録しておくデータベースを備える情報提供装置に含まれるコンピュータを、
前記ユーザを識別するための識別情報を含み且つ前記提示情報の要求を示す提示情報要求情報を前記端末装置から受信する提示情報要求受信手段、
前記受信された提示情報要求情報に含まれる前記識別情報を取得する取得手段、
前記取得された識別情報に対応付けて前記データベースに登録された登録情報に基づいて、前記第１のサービス及び前記第２のサービス夫々における前記ユーザの登録状況を判別する判別手段、
前記ユーザが、前記第１のサービスに登録されており且つ前記第２のサービスに登録されていない場合には、前記第１のサービスから前記第２のサービスにその登録を変更することを促す前記提示情報を前記端末装置に送信する提示情報送信手段、
として機能させることを特徴とする情報提供処理プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、端末装置によりユーザに提示された提示情報を通じて代金の支払いが生じる取引を当該ユーザが行うための取引システム、当該取引システムにおいてネットワークを介して提示情報を端末装置に提供する情報提供装置、情報提供方法及び情報提供処理プログラムの技術分野に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来から、パーソナルコンピュータ等の端末装置を用いてインターネット等のネットワークに接続し、サーバ装置等の情報提供装置から提供される情報を通じて、例えば、商品の購入やサービスの利用予約等の取引を行うことを可能とするサービスを端末装置のユーザに提供する取引システムが知られている。こうした取引システムを運営する取引代行業者等は、商品販売業者やサービス提供事業者等との間で契約を締結等し、当該取引システムにおいて商品の販売やサービスの利用予約の受け付け等を代行するようになっている。
【０００３】
また、上記取引システムにおいては、商品の購入やサービスの利用予約等により発生する支払い代金を、ユーザが利用するクレジットカードにより決済することを可能としている場合が少なくない。
【０００４】
こうした場合において、取引代行業者等は、特定のクレジットカードを発行する信販会社等と業務提携等し、この特定のクレジットカードを利用して代金の支払いを決済したユーザを優遇する（例えば、支払い代金の割引や、支払い代金等に応じて次回以降の支払い代金等に充てることができるポイントを他のクレジットカードを利用した場合よりも多く付与する等）こと等により、当該取引システム及び特定のクレジットカードの利用を促進する方法を採る場合が考えられる。
【０００５】
そのために、取引代行業者等は、取引システムにおいてクレジットカードへの入会（支払い代金の決済を代行するサービスの利用登録）を促す情報や上記優遇に関する情報を情報提供装置により端末装置に提供し、当該端末装置によりこれらの情報をユーザに提示させるのである。
【０００６】
なお、クレジットカード等に関する情報を提供する従来の方法は、例えば、特許文献１及び２に開示されている。
【特許文献１】特開２００３−１１５０１８号公報
【特許文献２】特開２００３−２０８５５１号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
ところで、取引システムを運営するにあたり、取引代行業者等が営業上またはその他の理由等により提携先の信販会社等を変更しなければならない場合がある。例えば、ある取引代行業者は、Ｘ社という信販会社と提携してクレジットカードを発行していたが、新しくＹ社という信販会社と提携してクレジットカードを発行したと仮定する。この場合、取引代行業者は、取引システム上において、今までは、Ｘ社のレジットカードの利用を促進していたが、これからは、Ｘ社のクレジットカードからＹ社のクレジットカードへの利用の切り替え（利用の移行）を促進する必要がある。
【０００８】
ところが、取引システムに利用登録されたユーザの中には、Ｘ社のクレジットカードに入会している者以外に、既にＹ社のクレジットカードに入会している者も存在すれば、そのどちらのクレジットカードにも入会していないユーザも存在する。従って、情報提供装置は各ユーザに応じて的確な情報を提供する必要がある。
【０００９】
しかしながら、上記特許文献１及び２に記載の従来の方法においては、複数のカード夫々に関する情報を提供することはできるが、カードの利用の切り替えに関しての考慮がなされていないため、これらの方法では、各ユーザに応じた的確な情報を提供することは困難である。
【００１０】
また、セキュリティの面から、従来の方法では、例えば、ユーザの識別情報やパスワード等をユーザに入力等させてユーザ認証を行うことによりユーザを特定した上で、当該ユーザのクレジットカードに関する情報を提供するようになっているのが一般的であり、この場合、ユーザは、ログイン操作等を行わなければならなかった。一方、ログイン作業を行うことなくユーザを特定する方法としては、例えば、識別情報やクレジットカードに関する情報の一部等をCookie（RFC2109）等として端末装置に保存し、当該端末装置から情報提供の要求があった際に取得することも考えられるが、セキュリティの面から望ましくないとして一般的には用いられてはいなかった。
【００１１】
本発明は、以上の点に鑑みてなされたものであり、その目的は、取引システムの利用を通じて生じる支払い代金の決済をユーザに代わって行うサービスにおけるユーザの利用登録の状況に応じて的確な情報をユーザに提示しつつ、当該サービスの利用の移行を促進することを可能とする取引システム、情報提供装置、情報提供方法及び情報提供処理プログラムを提供することにある。
【００１２】
また、本発明の他の目的は、支払い代金の決済をユーザに代わって行うサービスに関する情報を、ユーザを煩わせることなく且つセキュリティ上の問題を生じることなく、ユーザに応じて的確に提供することを可能とする取引システム、情報提供装置、情報提供方法及び情報提供処理プログラムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【００１３】
上記課題を解決するために、請求項１に記載の発明は、ネットワークに接続可能な端末装置と、ユーザに対して前記端末装置により提示させる提示情報を、前記ネットワークを介して当該端末装置からの要求に応じて提供する情報提供装置と、により構成され、前記提示された提示情報に基づいて代金の支払いが必要な取引を前記ユーザが行うための取引システムであって、前記端末装置は、前記ユーザを識別するための識別情報を含み且つ前記提示情報の要求を示す提示情報要求情報を前記情報提供装置に送信する提示情報要求送信手段と、前記情報提供装置から送信された前記提示情報を受信する提示情報受信手段と、前記受信された提示情報を前記ユーザに提示する提示手段と、を備え、前記情報提供装置は、前記取引における支払い代金の決済を前記ユーザに代わって行う第１のサービス及び第２のサービス夫々における前記ユーザの登録状況を示す登録情報を当該ユーザの前記識別情報に対応付けて登録しておくデータベースと、前記送信された提示情報要求情報を受信する提示情報要求受信手段と、前記受信された提示情報要求情報に含まれる前記識別情報を取得する取得手段と、前記取得された識別情報に対応付けて前記データベースに登録された登録情報に基づいて、前記第１のサービス及び前記第２のサービス夫々における前記ユーザの登録状況を判別する判別手段と、前記ユーザが、前記第１のサービスに登録されており且つ前記第２のサービスに登録されていない場合には、前記第１のサービスから前記第２のサービスにその登録を変更することを促す前記提示情報を前記端末装置に送信する提示情報送信手段と、を備えることを特徴とする。
【００１４】
この発明によれば、情報提供装置は、取得されたユーザの識別情報に対応する登録状況に基づいて第１のサービス及び第２のサービス夫々におけるユーザの登録状況を判別するので、ユーザの利用登録の状況に応じて的確な情報をユーザに提示させることが可能となり、更に、ユーザが第１のサービスに登録されており且つ第２のサービスに登録されていない場合には、第１のサービスから第２のサービスにその登録を変更することを促す提示情報を端末装置に提示させることにより、利用の移行を促進することができる。
【００１５】
請求項２に記載の発明は、請求項１に記載の取引システムにおいて、前記端末装置は、記憶手段と、前記情報提供装置から受信された前記提示情報に付加された付加情報を前記記憶手段に記憶し、且つ当該記憶された付加情報を前記提示情報要求送信手段により送信される前記提示情報要求情報に含める記憶制御手段と、を更に備え、前記情報提供装置は、前記端末装置からの要求に基づいて、前記ユーザを認証する認証手段と、前記認証されたユーザの前記識別情報を含む前記付加情報が付加された前記提示情報を前記端末装置に送信する付加提示情報送信手段と、を更に備え、前記端末装置の前記提供情報受信手段は、前記付加情報が付加された提示情報を受信し、前記端末装置の前提示情報要求送信手段は、前記記憶制御手段により前記付加情報が含められた前記提示情報要求情報を送信し、前記情報提示装置の取得手段は、前記受信された提示情報要求情報に含まれる前記付加情報から前記識別情報を取得することを特徴とする。
【００１６】
この発明によれば、情報提供装置は、ユーザからの要求に基づいてユーザの認証を行い、その結果ユーザを識別すると、当該ユーザの識別情報を含むCookie等の付加情報が付加された提示情報を端末装置に送信する。端末装置においては提示情報に含まれる付加情報を記憶手段に記憶し、次回から送信される提示情報要求情報には、記憶された付加情報、すなわちユーザの識別情報を含む付加情報が含まれることとなる。そして、情報提供装置は、提示情報要求情報に含まれる識別情報に対応する登録情報に基づいて判別を行い、ユーザが第１のサービスに登録されており且つ第２のサービスに登録されていない場合には、第１のサービスから第２のサービスにその登録を変更することを促す提示情報が情報提供装置から端末装置に送信されることとなる。
【００１７】
従って、一度認証が行われれば、ユーザは、ログイン作業等を行うことなく必要であればいつでも支払い代金の決済をユーザに代わって行うサービスに関する情報を確認することができる。また、ユーザに提示される情報は、第１のサービスから第２のサービスにその登録を変更することを促す情報であるので、例え、当該情報が第三者に漏洩したとしてもセキュリティ上の問題は生じない。
【００１８】
請求項３に記載の発明は、請求項１または請求項２に記載の取引システムにおいて、前記登録を変更することを促す提示情報は、当該登録を変更した場合に前記ユーザに与えられる特典を示す特典情報であることを特徴とする。
【００１９】
この発明によれば、特典情報がユーザに提示されることにより、支払い代金の決済をユーザに代わって行うサービスの利用の移行をより促進することができる。
【００２０】
請求項４に記載の発明は、請求項３に記載の取引システムにおいて、前記データベースには、前記取引における支払い代金として用いることができる点数を示す点数情報が、当該点数が付与されている前記ユーザの前記識別情報に対応付けて登録されており、前記特典情報は、前記データベースに登録された点数情報が示す点数の増加を示す情報であって、前記増加分の点数を示す情報または当該増加した場合に前記データベースに登録されるべき前記点数情報の少なくともいずれか一方を含むことを特徴とする。
【００２１】
この発明によれば、支払い代金の決済をユーザに代わって行うサービスの利用を移行することによりユーザに付与される特典は取引システムにおいて利用することができる点数の増加であって、しかも、その具体的な数字等がユーザに提示されるので、移行しようとする強い動機付けとなる。
【００２２】
請求項５に記載の発明は、請求項３または請求項４のいずれか１項に記載の取引システムにおいて、前記データベースには、前記ユーザに付与された点数であって当該点数に応じて前記第２のサービスまたは当該取引システムに関連した特典が前記ユーザに与えられる第２点数を示す第２点数情報を当該第２点数が付与された前記ユーザに対応付けて登録されており、前記情報提供装置は、前記ユーザに付与される点数であって当該点数に応じて前記第１のサービスに関連した特典が前記ユーザに与えられる第１点数を示す第１点数情報を取得する点数取得手段を更に備え、前記特典情報は、前記第１点数を前記第２点数に交換することを示す情報であることを特徴とする。
【００２３】
この発明によれば、支払い代金の決済をユーザに代わって行うサービスの利用を移行することによりユーザに付与される特典は、第１のサービスに関連した特典を受けることができる第１点数から第２のサービスまたは取引システムに関連した特典を受けることができる第２点数への交換であるので、第１のサービスの利用をやめて、第２のサービスを利用しようとする動機付けとなる。
【００２４】
請求項６に記載の発明は、請求項５に記載の取引システムにおいて、前記特典情報は、前記第１点数と前記第２点数との交換比率を示す情報と、前記交換比率及び前記データベースに登録された第１点数情報に基づいて求められる前記第１点数から前記第２点数に交換される点数を示す情報と、前記交換された場合に前記データベースに登録されるべき前記第２点数情報と、の少なくともいずれか一つを含むことを特徴とする。
【００２５】
この発明によれば、第１点数を第２点数の点数に交換する場合における具体的な数字等がユーザに提示されるので、第１のサービスの利用をやめて、第２のサービスを利用しようとする強い動機付けとなる。
【００２６】
請求項７に記載の発明は、請求項１乃至請求項６のいずれか１項に記載の取引システムにおいて、前記情報提供装置の前記提示情報送信手段は、前記ユーザが前記第１のサービス及び前記第２のサービスのいずれにも登録されていない場合には、前記第２のサービスの登録を促す前記提示情報を前記端末装置に送信することを特徴とする。
【００２７】
この発明によれば、第１のサービス及び第２のサービスのいずれにも登録されていないユーザによる第２のサービスの利用登録を促進することができる。
【００２８】
請求項８に記載の発明は、請求項１乃至請求項７のいずれか１項に記載の取引システムにおいて、前記情報提供装置の前記提示情報送信手段は、前記ユーザが前記第２のサービスに登録されている場合には、前記第２のサービスに関する前記提示情報を前記端末装置に送信することを特徴とする。
【００２９】
この発明によれば、既に第２のサービスに登録されているユーザによる当該第２のサービスの利用を促進することができる。
【００３０】
請求項９に記載の発明は、ユーザに対して端末装置により提示させる提示情報を、ネットワークを介して当該端末装置からの要求に応じて提供する情報提供装置であって、前記提示された提示情報に基づいて代金の支払いが必要な取引を前記ユーザが行うための取引システムの前記取引における支払い代金の決済を当該ユーザに代わって行う第１のサービス及び第２のサービス夫々における前記ユーザの登録状況を示す登録情報を当該ユーザの前記識別情報に対応付けて登録しておくデータベースと、前記ユーザを識別するための識別情報を含み且つ前記提示情報の要求を示す提示情報要求情報を前記端末装置から受信する提示情報要求受信手段と、前記受信された提示情報要求情報に含まれる前記識別情報を取得する取得手段と、前記取得された識別情報に対応付けて前記データベースに登録された登録情報に基づいて、前記第１のサービス及び前記第２のサービス夫々における前記ユーザの登録状況を判別する判別手段と、前記ユーザが、前記第１のサービスに登録されており且つ前記第２のサービスに登録されていない場合には、前記第１のサービスから前記第２のサービスにその登録を変更することを促す前記提示情報を前記端末装置に送信する提示情報送信手段と、を備えることを特徴とする。
【００３１】
この発明によれば、情報提供装置は、取得されたユーザの識別情報に対応する登録状況に基づいて第１のサービス及び第２のサービス夫々におけるユーザの登録状況を判別するので、ユーザの利用登録の状況に応じて的確な情報をユーザに提示させることが可能となり、更に、ユーザが第１のサービスに登録されており且つ第２のサービスに登録されていない場合には、第１のサービスから第２のサービスにその登録を変更することを促す提示情報を端末装置に提示させることにより、利用の移行を促進することができる。
【００３２】
請求項１０に記載の発明は、請求項９に記載の情報提供装置において、前記端末装置からの要求に基づいて、前記ユーザを認証する認証手段と、前記認証されたユーザの前記識別情報を含む付加情報が付加された前記提示情報を前記端末装置に送信する付加提示情報送信手段と、を更に備え、前記付加情報は、前記提示情報を受信した前記端末装置により当該端末装置の記憶手段に記憶され、且つ当該端末装置により当該記憶手段から読み出されて当該情報提供装置に送信すべき前記提示情報要求情報に含められる情報であり、前記提示情報要求受信手段は、前記付加情報を含む前記提示情報要求情報を受信し、前記取得手段は、前記受信された提示情報要求情報に含まれる前記付加情報から前記識別情報を取得することを特徴とする。
【００３３】
この発明によれば、情報提供装置は、ユーザからの要求に基づいてユーザの認証を行い、その結果ユーザを識別すると、当該ユーザの識別情報を含むCookie等の付加情報が付加された提示情報を端末装置に送信する。端末装置においては提示情報に含まれる付加情報を記憶手段に記憶し、次回から送信される提示情報要求情報には、記憶された付加情報、すなわちユーザの識別情報を含む付加情報が含まれることとなる。そして、情報提供装置は、提示情報要求情報に含まれる識別情報に対応する登録情報に基づいて判別を行い、ユーザが第１のサービスに登録されており且つ第２のサービスに登録されていない場合には、第１のサービスから第２のサービスにその登録を変更することを促す提示情報が情報提供装置から端末装置に送信されることとなる。
【００３４】
従って、一度認証が行われれば、ユーザは、ログイン作業等を行うことなく必要であればいつでも支払い代金の決済をユーザに代わって行うサービスに関する情報を確認することができる。また、ユーザに提示される情報は、第１のサービスから第２のサービスにその登録を変更することを促す情報であるので、例え、当該情報が第三者に漏洩したとしてもセキュリティ上の問題は生じない。
【００３５】
請求項１１に記載の発明は、請求項９または請求項１０に記載の情報提供装置において、前記登録を変更することを促す提示情報は、当該登録を変更した場合に前記ユーザに与えられる特典を示す特典情報であることを特徴とする。
【００３６】
この発明によれば、特典情報がユーザに提示されることにより、支払い代金の決済をユーザに代わって行うサービスの利用の移行をより促進することができる。
【００３７】
請求項１２に記載の発明は、請求項１１に記載の情報提供装置において、前記データベースには、前記取引における支払い代金として用いることができる点数を示す点数情報が、当該点数が付与されている前記ユーザの前記識別情報に対応付けて登録されており、前記特典情報は、前記データベースに登録された点数情報が示す点数の増加を示す情報であって、前記増加分の点数を示す情報または当該増加した場合に前記データベースに登録されるべき前記点数情報の少なくともいずれか一方を含むことを特徴とする。
【００３８】
この発明によれば、支払い代金の決済をユーザに代わって行うサービスの利用を移行することによりユーザに付与される特典は取引システムにおいて利用することができる点数の増加であって、しかも、その具体的な数字等がユーザに提示されるので、移行しようとする強い動機付けとなる。
【００３９】
請求項１３に記載の発明は、請求項１１または請求項１２のいずれか１項に記載の情報提供装置において、前記データベースには、前記ユーザに付与された点数であって当該点数に応じて前記第２のサービスまたは前記取引システムに関連した特典が前記ユーザに与えられる第２点数を示す第２点数情報を当該第２点数が付与された前記ユーザに対応付けて登録されており、前記ユーザに付与される点数であって当該点数に応じて前記第１のサービスに関連した特典が前記ユーザに与えられる第１点数を示す第１点数情報を取得する点数取得手段を更に備え、前記特典情報は、前記第１点数を前記第２点数に交換することを示す情報であることを特徴とする。
【００４０】
この発明によれば、支払い代金の決済をユーザに代わって行うサービスの利用を移行することによりユーザに付与される特典は、第１のサービスに関連した特典を受けることができる第１点数から第２のサービスまたは取引システムに関連した特典を受けることができる第２点数への交換であるので、第１のサービスの利用をやめて、第２のサービスを利用しようとする動機付けとなる。
【００４１】
請求項１４に記載の発明は、請求項１３に記載の情報提供装置において、前記特典情報は、前記第１点数と前記第２点数との交換比率を示す情報と、前記交換比率及び前記データベースに登録された第１点数情報に基づいて求められる前記第１点数から前記第２点数に交換される点数を示す情報と、前記交換された場合に前記データベースに登録されるべき前記第２点数情報と、の少なくともいずれか一つを含むことを特徴とする。
【００４２】
この発明によれば、第１点数を第２点数の点数に交換する場合における具体的な数字等がユーザに提示されるので、第１のサービスの利用をやめて、第２のサービスを利用しようとする強い動機付けとなる。
【００４３】
請求項１５に記載の発明は、請求項９乃至請求項１４のいずれか１項に記載の情報提供装置において、前記提示情報送信手段は、前記ユーザが前記第１のサービス及び前記第２のサービスのいずれにも登録されていない場合には、前記第２のサービスの登録を促す前記提示情報を前記端末装置に送信することを特徴とする。
【００４４】
この発明によれば、第１のサービス及び第２のサービスのいずれにも登録されていないユーザによる第２のサービスの利用登録を促進することができる。
【００４５】
請求項１６に記載の発明は、請求項９乃至請求項１５のいずれか１項に記載の情報提供装置において、前記提示情報送信手段は、前記ユーザが前記第２のサービスに登録されている場合には、前記第２のサービスに関する前記提示情報を前記端末装置に送信することを特徴とする。
【００４６】
この発明によれば、既に第２のサービスに登録されているユーザによる当該第２のサービスの利用を促進することができる。
【００４７】
請求項１７に記載の発明は、ユーザに対して端末装置により提示させる提示情報を、ネットワークを介して当該端末装置からの要求に応じて提供する情報提供装置であって、前記提示された提示情報に基づいて代金の支払いが必要な取引を前記ユーザが行うための取引システムの前記取引における支払い代金の決済を当該ユーザに代わって行う第１のサービス及び第２のサービス夫々における前記ユーザの登録状況を示す登録情報を当該ユーザの前記識別情報に対応付けて登録しておくデータベースを備える情報提供装置による情報提供方法において、前記ユーザを識別するための識別情報を含み且つ前記提示情報の要求を示す提示情報要求情報を前記端末装置から受信する提示情報要求受信工程と、前記受信された提示情報要求情報に含まれる前記識別情報を取得する取得工程と、前記取得された識別情報に対応付けて前記データベースに登録された登録情報に基づいて、前記第１のサービス及び前記第２のサービス夫々における前記ユーザの登録状況を判別する判別工程と、前記ユーザが、前記第１のサービスに登録されており且つ前記第２のサービスに登録されていない場合には、前記第１のサービスから前記第２のサービスにその登録を変更することを促す前記提示情報を前記端末装置に送信する提示情報送信工程と、を備えることを特徴とする。
【００４８】
請求項１８に記載の発明は、ユーザに対して端末装置により提示させる提示情報を、ネットワークを介して当該端末装置からの要求に応じて提供する情報提供装置であって、前記提示された提示情報に基づいて代金の支払いが必要な取引を前記ユーザが行うための取引システムの前記取引における支払い代金の決済を当該ユーザに代わって行う第１のサービス及び第２のサービス夫々における前記ユーザの登録状況を示す登録情報を当該ユーザの前記識別情報に対応付けて登録しておくデータベースを備える情報提供装置に含まれるコンピュータを、前記ユーザを識別するための識別情報を含み且つ前記提示情報の要求を示す提示情報要求情報を前記端末装置から受信する提示情報要求受信手段、前記受信された提示情報要求情報に含まれる前記識別情報を取得する取得手段、前記取得された識別情報に対応付けて前記データベースに登録された登録情報に基づいて、前記第１のサービス及び前記第２のサービス夫々における前記ユーザの登録状況を判別する判別手段、前記ユーザが、前記第１のサービスに登録されており且つ前記第２のサービスに登録されていない場合には、前記第１のサービスから前記第２のサービスにその登録を変更することを促す前記提示情報を前記端末装置に送信する提示情報送信手段、として機能させることを特徴とする。
【発明の効果】
【００４９】
本発明によれば、情報提供装置は、取得されたユーザの識別情報に対応する登録状況に基づいて第１のサービス及び第２のサービス夫々におけるユーザの登録状況を判別するので、ユーザの利用登録の状況に応じて的確な情報をユーザに提示させることが可能となり、更に、ユーザが第１のサービスに登録されており且つ第２のサービスに登録されていない場合には、第１のサービスから第２のサービスにその登録を変更することを促す提示情報を端末装置に提示させることにより、利用の移行を促進することができる。
【００５０】
また、本発明によれば、一度認証が行われれば、ユーザは、ログイン作業等を行うことなく必要であればいつでも支払い代金の決済をユーザに代わって行うサービスに関する情報を確認することができる。また、ユーザに提示される情報は、第１のサービスから第２のサービスにその登録を変更することを促す情報であるので、例え、当該情報が第三者に漏洩したとしてもセキュリティ上の問題は生じない。
【発明を実施するための最良の形態】
【００５１】
以下、図面を参照して本発明の最良の実施形態について詳細に説明する。なお、以下に説明する実施の形態は、ユーザが端末装置を用いることによりネットワークを通じて商品を購入（所謂、ネットショッピング）することができるショッピングシステムに対して本発明を適用した場合の実施形態である。
【００５２】
［１．ショッピングシステムの構成及び機能概要］
先ず、本実施形態に係るショッピングシステムＳの構成及び機能概要について、図１を用いて説明する。
【００５３】
図１は、本実施形態に係るショッピングシステムＳの概要構成の一例を示す図である。
【００５４】
図１に示すように、ショッピングシステムＳは、データベースの一例としてのショッピング関連情報データベース１０１及び会員情報データベース１０２を備える情報提供装置の一例としてのショッピングサーバ１と、信販会社サーバ２と、販売業者端末３−ｊ（ｊ＝１，２・・・ｍ）と、端末装置の一例としてのユーザ端末４−ｋ（ｋ＝１，２・・・ｎ）と、を含んで構成されている。
【００５５】
ショッピングサーバ１、信販会社サーバ２、販売業者端末３−ｊ及びユーザ端末４−ｋは、ネットワークＮＷを介して、例えば、通信プロトコルにＴＣＰ／ＩＰ（Transmission Control Protocol/Internet Protocol）等を用いて相互にデータの送受信が可能になっている。なお、ネットワークＮＷは、例えば、インターネット、専用通信回線（例えば、ＣＡＴＶ（Community Antenna Television）回線）、移動体通信網（基地局等を含む）、及びゲートウェイ等により構築されている。
【００５６】
このような構成のショッピングシステムＳにおいて、ショッピングサーバ１は、ネットワークＮＷを通じて各種のサービスを提供するサービス提供事業者によりショッピングサイトを開設するために設置されたサーバ装置である。サービス提供事業者はＡＳＰ（Application Service Provider）でもあり、商品を販売する複数の販売業者と出店契約を締結して、これらの販売業者がショッピングサイト上で出店して商品の販売を可能とするためのアプリケーションを、ショッピングサーバ１を通じて提供している。
【００５７】
サービス提供事業者と契約している販売業者に関する情報や、販売されている商品の情報、商品の売買等に関する情報は、ショッピングサーバ１に構築されたショッピング関連情報データベース１０１に登録されている。また、ショッピングシステムＳを利用して商品を購入するためには、当該システムの会員に登録されている必要があり、この会員に関する情報は、ショッピングサーバ１に構築された会員情報データベース１０２に登録されている。
【００５８】
そして、ショッピングサーバ１は、ユーザ端末４−ｋのリクエストに応じて、ショッピング関連情報データベース１０１や会員情報データベース１０２にアクセスしつつ、販売業者とユーザ端末４−ｋのユーザとの間における商品の売買を成立させるための処理を行うようになっている。
【００５９】
次に、信販会社サーバ２は、信販会社（支払い代金の決済を代行するサービスを提供する会社）であるＡ社（第２サービスの一例を提供する会社）により運用されているサーバ装置である。Ａ社は、サービス提供事業者と業務提携をしてクレジットカードを発行している。このクレジットカードを所有している（入会している）ユーザは、ショッピングシステムＳを利用するに際して各種の特典を受けることができるようになっている。信販会社サーバ２は、ユーザ端末４−ｋのリクエストに応じて、当該ユーザ端末４−ｋのユーザがＡ社のクレジットカードの申し込み手続きを行うための処理を行うようになっている。また、信販会社サーバ２は、Ａ社のクレジットカードに入会したユーザの入会リスト情報をショッピングサーバ１に送信するようになっており、これにより、ショッピングサーバ１において、ショッピングシステムＳのどの会員がＡ社の発行するクレジットカードを所有しているかを対応付けるようになっている。
【００６０】
一方、サービス提供事業者は、以前にＢ社（第１サービスの一例を提供する会社）という信販会社と業務提携してクレジットカードを発行していたが、新しくＡ社と提携したことにより、Ｂ社との業務提携を終了することとした（クレジットカードの利用は可能である）。そこで、サービス提供事業者は、ショッピングシステムＳの会員がＢ社のクレジットカードからＡ社のクレジットカードへの利用の切り替えるよう促進を図っている。その一環として、ショッピングサーバ１においては、ユーザ端末４−ｋからショッピングサイトのトップページのリクエストがあった場合に、切り替えを促進するための情報等をトップページに含めて当該端末装置４−ｋに送信するようになっている。
【００６１】
なお、以降の説明においては、サービス提供事業者がＡ社と提携することにより発行されるクレジットカードを「新カード」と称し、以前にＢ社と提携することにより発行されていたクレジットカードを「旧カード」と称するものとする。
【００６２】
次に、販売業者端末３−ｊは、サービス提供事業者と出店契約を締結した販売業者により利用される端末装置であり、例えば、パーソナルコンピュータ等を適用することができる。そして、販売業者端末３−ｊがショッピングサーバ１にアクセスすることにより、販売業者は、自己のお店ページ（ショッピングサイト上において店舗の役割を果たすＷｅｂページであり、例えば、販売業者の紹介や商品の情報等が掲載され、商品の購入等を行うことができるようになっている。）の管理や、販売実績の確認等を行うことができるようになっている。
【００６３】
次に、ユーザ端末４−ｋは、ショッピングサーバ１にアクセスしてＷｅｂページを取得して画面に表示することにより、ユーザが当該Ｗｅｂページを通じて商品を購入するために用いられる端末装置であり、例えば、Ｗｅｂブラウザアプリケーションや電子メールアプリケーション等がインストールされたパーソナルコンピュータ、ＰＤＡ（Personal Digital Assistant）、ＳＴＢ（Set Top Box）、携帯電話機等を適用することができる。
【００６４】
［２．旅行代理店サーバの構成及び機能］
次に、ショッピングサーバ１の構成及び機能について、図２を用いて説明する。
【００６５】
図２は、本実施形態に係るショッピングサーバ１の概要構成の一例を示すブロック図である。また、図３は、会員情報データベース１０２に登録される会員情報の一例を示す図である。
【００６６】
図２に示すように、ショッピングサーバ１は、オペレータ等からの操作指示を受け付け、その指示内容を指示信号としてシステム制御部２０に出力する操作部１１（例えば、キーボード、マウス等）と、文字や画像等の情報を表示する表示部１２（例えば、ＣＲＴ（Cathode Ray Tube）ディスプレイ、液晶ディスプレイ等）と、ネットワークＮＷに接続して、信販会社サーバ２、販売業者端末３−ｊ、ユーザ端末４−ｋ等との通信状態を制御する通信部１３と、例えば、フレキシブルディスク、ＣＤ（Compact Disc）、ＤＶＤ（Digital Versatile Disc）等のディスクＤＫからデータ等を読み出す一方、当該ディスクＤＫに対してデータ等を記録するドライブ部１４と、各種プログラム及びデータ等を記憶する記憶部１５（例えば、ハードディスクドライブ等）と、操作部１１〜記憶部１５とシステム制御部２０との間のインタフェース処理を行う入出力インタフェース部１６と、ＣＰＵ（Central Processing Unit）１７、ＲＯＭ（Read Only Memory）１８、ＲＡＭ（Random Access Memory）１９等を備えるシステム制御部２０と、を備え、システム制御部２０と入出力インタフェース部１６とは、システムバス２１を介して接続されている。
【００６７】
記憶部１５には、ショッピング関連情報データベース１０１及び会員情報データベース１０２が構築されている。
【００６８】
ショッピング関連情報データベース１０１には、販売業者に関する販売業者情報（例えば、販売業者の名称、住所、郵便番号、電話番号、電子メールアドレス等）、お店ページを構成する各種情報（例えば、ＨＴＭＬ（Hyper Text Markup language）データ、画像データ、音声データ、テキストデータ等）、受注情報、顧客情報、商品情報、販売実績情報等が、販売業者を識別するための業者ＩＤ（Identification）に対応付けて登録されている。また、ショッピング関連情報データベース１０１には、ショッピングシステムＳの会員による購入履歴を示す購入履歴情報が登録されている。
【００６９】
また、会員情報データベース１０２には、ショッピングシステムＳの会員に関する会員情報が、当該会員を識別するための会員ＩＤ（識別情報の一例）に対応付けられて登録されている。具体的には、図３に示すように、例えば、会員ＩＤ、ショッピングシステムＳにログインするためのパスワード、会員の氏名、郵便番号、住所、電話番号、電子メールアドレス、生年月日、性別、ニックネーム、クレジットカードのカード番号及びその有効期限、確定ポイント、仮ポイント、期間限定ポイント、会員ランク、旧カード所有有無、新カード所有有無等が設定される。
【００７０】
ここで、確定ポイント、仮ポイント及び期間限定ポイントについて説明する。ショッピングシステムＳを利用して商品を購入すると、その購入代金等に応じた買い物ポイント（点数情報、第２点数情報の一例）が購入した会員に対して付与するようになっている。そして、会員は、付与されたポイントを、ショッピングシステムＳを利用して商品を購入する際における代金の全部または一部に充てることができるようになっている。会員情報に設定される確定ポイントは、会員が商品を購入した際に付与された買い物ポイントのうち代金の決済が完了した買い物ポイントを示す情報である。また、仮ポイントは、会員が商品を購入した際に付与された買い物ポイントのうち代金の決済が完了していない買い物ポイントを示す情報であり、代金の決済が完了した分の買い物ポイントは仮ポイントから確定ポイントに移行する。期間限定ポイントは、確定ポイントのうち、利用することができる期間が限定されている買い物ポイントを示す情報であり、その期間が経過すると、その分の期間限定ポイント及び確定ポイントは消失することとなる。
【００７１】
なお、本実施の形態においては、ショッピングシステムＳを利用して商品を購入した場合に、その購入代金等に応じた買い物ポイントが購入した会員に対して付与されるようにしているが、ポイントの付与の方法については、これに限定されない。例えば、アンケートに答えたり、クジ（抽選）をしたり、オークションに参加するなどした場合に、ポイントを付与するようにしてもよい。また、付与されたポイントの利用方法についても、本実施の形態においては、ショッピングシステムＳを利用して商品を購入する際における代金の全部または一部に充てることができるものとしているが、これに限定されず、例えば、クジ（抽選）の応募などに利用するようにしてもよい。
【００７２】
会員ランクは、例えば、１年間にショッピングシステムＳを利用して商品を購入した場合における購入金額の総額等に応じて会員をランク付けした情報であり、ランクが高いほど、例えば、商品購入の際における割引率が高くなったり、付与される買い物ポイントが増加する等の優遇が与えられる。なお、会員ランクは、ランクが高い順に、プラチナ会員、ゴールド会員、シルバー会員及びレギュラー会員の４ランクに区分されている。
【００７３】
旧カード所有有無は、Ｂ会社が発行した旧カードを会員が所有しているか否かを示す情報であり、また、新カード所有有無は、Ａ会社が発行した新カードを会員が所有しているか否かを示す情報である。新カード所有有無は、信販会社サーバ２から送信される入会リスト情報に基づいて更新されるようになっている。一方、旧カード所有有無に対する更新は以前には行われていたが、サービス提供事業者がＡ社と提携した後は、入会の受け付けは行われていないため、現在は更新されていない。
【００７４】
なお、旧カード所有有無または新カード所有有無が所有有りとなっていても、会員情報に設定されるクレジットカード番号は、旧カード及び新カードとは異なるクレジットカードの番号であっても良い。
【００７５】
また、記憶部１５には、ショッピングサイトのＷｅｂページを構成するＨＴＭＬデータ、画像データ、音声データ、テキストデータ等が記憶されている。
【００７６】
更に、記憶部１５には、所定のオペレーティングシステムの他、ＨＴＴＰ（Hyper Text Transfer Protocol）プロトコルを用いて、ユーザ端末４−ｋ等から送信されたリクエストに応じて、当該記憶部１５に記憶されている各種のデータに基づきＷｅｂページを生成し、当該Ｗｅｂページをユーザ端末４−ｋ等に送信するためのＷＷＷサーバプログラム、ＳＭＴＰ（Simple Mail Transfer Protocol）プロトコルを用いて、他のメールサーバから送信された電子メールを受信する一方、ショッピングサーバ１において作成された電子メールを、他のメールサーバに送信するためのメールサーバプログラム、会員情報データベース１０２を用いてショッピングシステムＳの会員の会員情報を管理し、会員の登録、退会（登録の削除）、会員情報の変更等の処理を実行するための会員情報管理プログラム、商品の購入やお店ページの管理等の商品売買に関する処理を実行するための商品売買管理プログラム等が記憶されている。
【００７７】
なお、各種プログラム等は、例えば、他のサーバ装置等からネットワークＮＷを介して取得されるようにしても良いし、ＣＤ−ＲＯＭ等のディスクＤＫに記録されてドライブ部１４を介して読み込まれるようにしても良い。
【００７８】
システム制御部２０は、本実施形態において、提示情報要求受信手段、取得手段、判別手段、提示情報送信手段、認証手段及び付加提示情報送信手段の一例を構成している。
【００７９】
そして、システム制御部２０は、ＣＰＵ１７が、ＲＯＭ１８や記憶部１５に記憶された各種プログラムを読み出し実行することによりショッピングサーバ１の各部を制御するとともに、上述した各手段等として機能するようになっている。
【００８０】
具体的に、提示情報要求受信手段としてのシステム制御部２０は、ユーザ端末４−ｋから送信されたＨＴＴＰリクエスト（ＧＥＴメソッドを含む、提示情報要求情報の一例）を受信するようになっている。
【００８１】
そして、システム制御部２０は、当該リクエストのアクセス先のＵＲＬ（Uniform Resource Locator）に対応するＷｅｂページ（提示情報の一例）をＨＴＴＰレスポンスとしてリクエスト元のユーザ端末４−ｋに送信する。
【００８２】
また、取得手段としてのシステム制御部２０は、受信されたＨＴＴＰリクエストがショッピングサイトのトップページのリクエストである場合には、当該リクエストに含まれる会員ＩＤを取得するようになっている。
【００８３】
より詳細には、システム制御部２０は、ＨＴＴＰリクエストのヘッダにCookie（付加情報の一例）が含まれている場合には当該Cookieを全て取得する。そして、システム制御部２０は、取得されたCookieの中に会員ＩＤが設定されていれば、当該会員ＩＤを取得するようになっている。これによりシステム制御部２０は、トップページのリクエストを送信したユーザ端末４−ｋのユーザを識別（ユーザがショッピングシステムＳのどの会員であるかを識別）するようになっている。
【００８４】
一方、トップページのリクエストに会員ＩＤが含まれていない場合、認証手段としてのシステム制御部２０は、ユーザ端末４−ｋのユーザを識別するために、認証処理を行うようになっている。すなわち、システム制御部２０は、ユーザにより入力されてユーザ端末４−ｋから送信された会員ＩＤ及びパスワードを受信し、これらの情報と、会員情報データベース１０２に登録された会員情報に設定されている会員ＩＤ及びパスワードとに基づいてユーザ認証を行い、この認証が成功したことによりユーザを識別するようになっている。
【００８５】
また、付加提示情報送信手段としてのシステム制御部２０は、認証処理によりユーザを識別すると、当該ユーザの会員ＩＤを付加したＷｅｂページをユーザ端末４−ｋに送信すするようになっている。
【００８６】
より詳細には、システム制御部２０は、ＨＴＴＰのレスポンスに送信すべきＷｅｂページを構成するＨＴＭＬデータを設定するとともに、会員ＩＤを設定したCookieをレスポンスヘッダに付加した上で、当該レスポンスをユーザ端末４−ｋに送信するようになっている。その後、当該ユーザ端末４−ｋからショッピングサーバ１に送信されるＨＴＴＰリクエストには必ず（ユーザ端末４−ｋにインストールされたＷｅｂブラウザアプリケーションがRFC2109に開示されている仕様に従っており、且つCookieの送信が許可されていれば）、会員ＩＤが設定されたCookieが含まれることになるので、システム制御部２０は、会員ＩＤを取得し、ユーザを識別することができるようになる。
【００８７】
なお、会員ＩＤをそのままCookieに設定するのではなく、例えば、会員ＩＤを暗号化して、暗号化された会員ＩＤをCookieに設定するようにしても良い。この場合、システム制御部２０は、ＨＴＴＰリクエストに含まれるCookieから暗号化された会員ＩＤを取り出して、復号化を施すことにより会員ＩＤを取得すれば良い。このようにすることで、第三者がCookieを不正に取得したとしても会員ＩＤを特定することは困難となる。
【００８８】
また、判別手段としてのシステム制御部２０は、トップページのリクエストに含まれる会員ＩＤを取得すると、会員情報データベース１０２に登録された会員情報に設定されている旧カード所有有無及び新カード所有有無に基づいて、識別されたユーザが旧カード及び新カードを夫々所有しているか否かを判別するようになっている。
【００８９】
そして、提示情報送信手段としてのシステム制御部２０は、上記の判別結果に応じたトップページを送信するようになっている。
【００９０】
より詳細には、システム制御部２０は、ユーザが旧カード及び新カードのいずれも所有していないと判別すると、新カードの入会を促す情報を含むトップページを送信し、新カードを所有していると判別すると、旧カードの所有有無にかかわらず新カード所有者のみが対象となるキャンペーン情報（新カード所有者のみが受けることができる特典の内容等を示す情報）を含むトップページを送信し、旧カードを所有し且つ新カードを所有していないと判別すると、旧カードから新カードへの切り替えを促す情報を含むトップページを送信するようになっている。
【００９１】
なお、ショッピングサーバ１を、例えば、ショッピング関連情報データベース１０１に登録されている情報を管理し、商品の売買に関する処理を行う商品売買管理サーバ、会員情報データベース１０２に登録されている会員情報を管理し、会員登録、会員情報の変更等の処理を行う会員情報管理サーバ、他のサーバにおいて管理されている各種情報等に基づき、ショッピングサイトとして、各種情報を提供するＷＷＷサーバ等の複数のサーバ装置により構成しても良い。
【００９２】
［３．ショッピングシステムの動作］
次に、ショッピングシステムＳの動作について、図４乃至図９を用いて説明する。
【００９３】
はじめに、トップページリクエスト時における動作について説明する。
【００９４】
図４及び図５は、本実施形態に係るショッピングサーバ１のシステム制御部２０のトップページリクエスト受信時における処理例を示すフローチャートである。また、図６は、トップページの表示例を示す図である。また、図７は、トップページにおける会員情報表示エリア３００の表示例を示す図である。
【００９５】
先ず、ショッピングサーバ１のシステム制御部２０の処理について説明する。
【００９６】
図４に示すように、システム制御部２０は、ユーザ端末４−ｋから送信されたトップページリクエストを受信すると（ステップＳ１）、当該リクエストのヘッダからCookieを取得する（ステップＳ２）。
【００９７】
そして、システム制御部２０は、Cookieに会員ＩＤが設定されているか否かを判定し（ステップＳ３）、例えば、MENBER_ID=XXXXXXXXというように、会員ＩＤが設定されている場合は（ステップＳ３：ＹＥＳ）、ステップＳ１３に移行し、会員ＩＤが設定されていない場合（またはCookieが無かった場合）は（ステップＳ３：ＮＯ）、ステップＳ４に移行する。
【００９８】
会員ＩＤが設定されていない場合、ステップＳ４において、システム制御部２０は、非会員用のトップページとして、ログインページに遷移するためのログインリンク及び会員登録ページに遷移するための会員登録リンクを含むトップページを生成し、当該トップページをユーザ端末４−ｋに送信する（ステップＳ５）。
【００９９】
ユーザ端末４−ｋによりトップページが受信されると、図６に示すように、当該トップページはユーザ端末４−ｋの画面に表示される。
【０１００】
ここで、トップページは、商品検索エリア２００及び会員情報表示エリア３００により構成されている。
【０１０１】
商品検索エリア２００は、所望の商品を検索するためのエリアであり、例えば、商品名等で商品を検索するためのメニューや、商品のカテゴリ毎のページへ遷移するためのリンク等が表示される。
【０１０２】
会員情報表示エリア３００は、ユーザに関する情報が表示されるエリアである。ただし、ショッピングサーバ１のシステム制御部２０は、トップページリクエストから会員ＩＤを取得することができず、ユーザを識別することができなかったので、この場合には、ログインページに遷移するためのログインリンク３０１、会員登録ページに遷移するための会員登録リンク３０２、ショッピングシステムＳの会員全員を対象とするキャンペーン情報を示すキャンペーンリンク３０３（キャンペーンの詳細内容を表示するページへ遷移するためのリンク）等が表示される。
【０１０３】
ここで、ユーザがユーザ端末４−ｋを操作して、ログインリンクまたは会員登録リンクが選択されると、当該ユーザ端末４−ｋからショッピングサーバ１にログインリクエストまたは会員登録リクエストが送信され、ショッピングサーバ１のシステム制御部２０により受信される（ステップＳ６）。
【０１０４】
次いで、システム制御部２０は、受信されたリクエストに基づいて、ユーザ端末４−ｋのユーザが会員であるか否かを判定し（ステップＳ７）、会員である場合、すなわちリクエストがログインリクエストである場合は（ステップＳ７：ＹＥＳ）、ステップＳ８に移行し、会員ではない場合、すなわちリクエストが会員登録リクエストである場合は（ステップＳ７：ＮＯ）、ステップＳ９に移行する。
【０１０５】
会員であると判定した場合、ステップＳ８において、システム制御部２０はユーザの認証処理を行い、認証が成功したらステップＳ１０に移行する。
【０１０６】
一方、会員ではないと判定した場合、ステップＳ９おいて、システム制御部２０は新規会員登録処理を行う。具体的に、システム制御部２０は、会員情報を入力するための会員情報入力ページをユーザ端末４−ｋに送信すると、ユーザ端末４−ｋにおいて表示された会員情報入力ページを通じてユーザに入力された会員情報が当該ユーザ端末４−ｋからショッピングサーバ１に送信されて、システム制御部２０は、受信された会員情報を、端末装置４−ｋのユーザに新たに割り当てられた会員ＩＤに対応付けて会員情報データベース１０２に登録することにより、会員登録を行う。そして、システム制御部２０は、ステップＳ１０に移行する。
【０１０７】
ステップＳ１０において、システム制御部２０は、マイページ（ユーザが、自分の会員情報を変更したり、商品の購入履歴を確認等するためのＷｅｂページ）をユーザ端末４−ｋに送信する。このとき、ステップＳ８またはＳ９における処理により、システム制御部２０は、ユーザを識別し、当該ユーザの会員ＩＤを特定しているので、レスポンスヘッダに会員ＩＤを設定したCookieを付加してユーザ端末４−ｋに送信する。
【０１０８】
ユーザ端末４−ｋによりマイページが受信され、ユーザ端末４−ｋの画面にトップページが表示される。当該ページには、トップページに遷移するためのトップページリンクやその他のリンクが表示されており、いずれかのリンクがユーザに選択されることにより、選択されたリンクに対応したリクエストがショッピングサーバ１に送信され、ショッピングサーバ１のシステム制御部２０により受信される（ステップＳ１１）。
【０１０９】
次いで、システム制御部２０は、受信されたリクエストに基づいて、トップページに遷移するか否かを判定し（ステップＳ１２）、トップページに遷移する場合、すなわちリクエストがトップページリクエストである場合は（ステップＳ１２：ＹＥＳ）、ステップＳ２に移行し、トップページには遷移しない場合、すなわちリクエストがトップページリクエスト以外である場合は（ステップＳ１２：ＮＯ）、トップページリクエスト受信時における処理を終了する。
【０１１０】
ステップＳ３の判定において、会員ＩＤが設定されている場合は（ステップＳ３：ＹＥＳ）、図５に示すように、システム制御部２０は、リクエストヘッダに付加されたCookieから会員ＩＤを取得する（ステップＳ１３）。
【０１１１】
次いで、システム制御部２０は、取得された会員ＩＤに対応する会員情報から、会員の旧カード所有有無、新カード所有有無、確定ポイント、仮ポイント、期間限定ポイント、会員ランク、ニックネーム等を取得する（ステップＳ１４）。具体的に、システム制御部２０は、会員ＩＤを引数として、上記の情報を取得するためのＡＰＩ（Application Program Interface）を呼び出し、当該ＡＰＩを通じて、会員情報管理プログラムの実行がシステム制御部２０により開始される。次いで、システム制御部２０は、会員情報管理プログラムを実行することにより、会員ＩＤに対応する会員情報を会員情報データベース１０２から取得し、そのうち必要な情報のみを所定のフォーマットに変換した上で戻り値に設定する。そして、ＡＰＩからの制御が戻ると、その戻り値として、旧カード所有有無、新カード所有有無等の情報が取得される。
【０１１２】
そして、システム制御部２０は、旧カード所有有無及び新カード所有有無に基づいて、ユーザが旧カード及び新カードのいずれも未所有であるか否かを判定し（ステップＳ１５）、いずれも未所有である場合は（ステップＳ１５：ＹＥＳ）、会員情報データベース１０２から取得された情報に基づいて、新カードの入会を促す情報が会員情報表示エリア３００に表示されるようにトップページを生成し（ステップＳ１６）、当該トップページを送信する（ステップＳ２０）。
【０１１３】
ユーザ端末４−ｋによりトップページが受信されると、当該トップページはユーザ端末４−ｋの画面に表示されるが、その中の会員情報表示エリア３００は、図７（ａ）に示すように表示される。
【０１１４】
ここで、会員情報表示エリア３００には、ログアウトリンク３０４、マイページリンク３０５、会員ランク３０６、保有ポイント３０７、キャンペーンリンク３０３及び新カード入会リンク３０８等が表示される。
【０１１５】
ログアウトリンク３０４は、ショッピングシステムＳからログアウトするためのリンクである。
【０１１６】
また、マイページリンク３０５は、上述したマイページに遷移するためのリンクであり、ユーザのニックネーム（図７（ａ）の例では「タロウ」）が表示される。
【０１１７】
また、会員ランク３０６として、ユーザの会員ランク（プラチナ会員、ゴールド会員、シルバー会員またはレギュラー会員）が表示される。会員情報表示エリア３００の背景（文字以外の部分）は、ユーザの会員ランクに対応した色で表示される（例えば、プラチナ会員の場合は水色、ゴールド会員の場合は黄色、シルバー会員の場合は灰色、レギュラー会員の場合はオレンジ色等）。
【０１１８】
また、保有ポイント３０７として、ユーザの確定ポイント（図７（ａ）の例では「100ポイント」）及び期間限定ポイント（図７（ａ）の例では「40ポイント」）が表示される。
【０１１９】
また、キャンペーンリンク３０３としては、前記図６と同様に、ユーザが会員であるか否か（ログインしているか否か）にかかわらず、同じ内容のリンクが表示される。もしも、キャンペーンが行われていない場合には、キャンペーンリンク３０３は表示されない。
【０１２０】
また、新カード入会リンク３０８として、新カードへの入会を促す情報が表示される。例えば、図７（ａ）の例では、「新カードでもれなく2,000！」と表示されており、新カードに入会すると、買い物ポイントが2,000ポイント付与されることを示している。また、新カードに入会することによりユーザが保有することとなる買い物ポイントが、例えば、「合計で2,100ポイントの保有」というように表示される（現在保有ポイント100＋付与ポイント2,000）。ここで、ユーザが、新カード入会リンク３０８を選択すると、新カード申し込みページに遷移することとなる。なお、図７（ａ）は、あくまでも会員情報表示エリア３００の表示の一例であり、例えば、「合計で2,100ポイントの保有」等は表示しないように構成しても良い。
【０１２１】
ステップＳ１５の判定において、ユーザが旧カード及び新カードのうち少なくともいずれかを所有している場合は（ステップＳ１５：ＮＯ）、システム制御部２０は、ユーザが新カードを所有しているか否かを判定し（ステップＳ１７）、新カードを所有している場合は（ステップＳ１７：ＹＥＳ）、会員情報データベース１０２から取得された情報に基づいて、新カードの所有者を対象とするキャンペーン情報が会員情報表示エリア３００に表示されるようにトップページを生成し（ステップＳ１８）、当該トップページを送信する（ステップＳ２０）。
【０１２２】
この場合において、ユーザ端末４−ｋの画面に表示されるトップページの会員情報表示エリア３００は図７（ｂ）に示すように表示される。
【０１２３】
ここで、図７（ａ）との違いは、新カード入会リンク３０８の代わりに新カードキャンペーンリンク３０９が表示されていることであり、新カードの所有者を対象とするキャンペーン情報が表示される。ここで、ユーザが、新カードキャンペーンリンク３０９を選択すると、キャンペーンの詳細内容を表示するページへ遷移することとなる。もしも、新カードの所有者を対象とするキャンペーンが行われていない場合には、新カード入会リンク３０８は表示されない。なお、図７（ｂ）も、あくまでも会員情報表示エリア３００の表示の一例である。
【０１２４】
一方、ステップＳ１７の判定において、ユーザが新カードを所有していない場合、すなわちユーザが旧カードのみを所有している場合（ステップＳ１７：ＮＯ）、システム制御部２０は、会員情報データベース１０２から取得された情報に基づいて、旧カードから新カードへの切り替えを促す情報が会員情報表示エリア３００に表示されるようにトップページを生成し（ステップＳ１９）、当該トップページを送信する（ステップＳ２０）。
【０１２５】
この場合において、ユーザ端末４−ｋの画面に表示されるトップページの会員情報表示エリア３００は図７（ｃ）に示すように表示される。
【０１２６】
ここで、図７（ａ）及び（ｂ）との違いは、新カード入会リンク３０８や新カードキャンペーンリンク３０９の代わりに、カード切り替えリンク３１０が表示されることである。図７（ｃ）の例では、「旧カードから新カードに切り換えてもれなく2,000！」と表示されており、旧カードの所有者が新カードに切り換えると、買い物ポイントが2,000ポイント付与されることを示している。また、新カードに入会することによりユーザが保有することとなる買い物ポイントが、例えば、「合計で2,100ポイントの保有」というように表示される。ここで、ユーザが、カード切り替えリンク３１０を選択すると、新カードの入会申し込みページに遷移することとなる。なお、図７（ｃ）も、あくまでも会員情報表示エリア３００の表示の一例であり、例えば、「合計で2,100ポイントの保有」等は表示しないように構成しても良い。
【０１２７】
次に、上記説明したショッピングサーバ１のシステム制御部２０の処理に基づき、トップページのリクエストが行われてから、ユーザに応じたトップページが端末装置４−ｋの画面に表示されるまでの全体の動作について説明する。
【０１２８】
図８は、トップページのリクエストが行われてから、ユーザに応じたトップページが端末装置４−ｋの画面に表示されるまでの処理例を示すシーケンス図である。
【０１２９】
なお、以下に説明する動作の前提として、ユーザ端末４−ｋのユーザは、ショッピングシステムＳの会員であるものとし、また、ユーザ端末４−ｋに搭載されたハードディスク等の記憶部（記憶手段の一例）には、会員ＩＤが設定されたCookieは当初保存されていないものとする。
【０１３０】
先ず、ユーザがユーザ端末４−ｋを操作して、Ｗｅｂブラウザアプリケーションを起動し、ショッピングサイトのトップページのＵＲＬを指定すると、ＵＲＬに設定されたドメイン名及びパスに対応するCookieが記憶部に保存されていないか、あるいは会員ＩＤが設定されたCookieが記憶部に保存されていないため、ユーザ端末４−ｋは、会員ＩＤが設定されたCookieを含まないトップページリクエストをショッピングサーバ１に送信する（ステップＳ４１）。
【０１３１】
トップページリクエストを受信したショッピングサーバ１は、当該リクエストから会員ＩＤが取得できないため、非会員用のトップページを送信する（ステップＳ４２（ステップＳ１〜Ｓ５））。
【０１３２】
トップページを受信したユーザ端末４−ｋは、当該トップページを図６に示すように表示し（ステップＳ４３）、ユーザによりログインリンク３０１が選択されると（ステップＳ４４）、ログインリクエストをショッピングサーバ１に送信する（ステップＳ４５）。
【０１３３】
ログインリクエストを受信したショッピングサーバ１は、ログインページをユーザ端末４−ｋに送信する（ステップＳ４６）。
【０１３４】
ログインページを受信したユーザ端末４−ｋは、当該ログインページを画面に表示し、ユーザにより会員ＩＤ及びパスワードが入力されると（ステップＳ４７）、これらの情報をショッピングサーバ１に送信する（ステップＳ４８）。
【０１３５】
会員ＩＤ及びパスワードを受信したショッピングサーバ１は、会員情報データベース１０２に登録されている会員情報のうち、受信された会員ＩＤに対応する会員情報を特定する。次いで、ショッピングサーバ１は、特定された会員情報に設定されているパスワードと受信されたパスワードとを照合等することにより認証を行う（ステップＳ４９）。
【０１３６】
そして、認証が成功すると、ショッピングサーバ１は、受信された会員ＩＤ、自己のドメイン名、パス（例えば、”／”（ルート）等）及び有効期限（例えば、30日後の日時等）を設定したCookieを生成し、当該Cookieをレスポンスヘッダに付加してマイページをユーザ端末４−ｋに送信する（ステップＳ５０（ステップＳ１０））。
【０１３７】
マイページを受信したユーザ端末４−ｋは、当該マイページを画面に表示するとともに、レスポンスヘッダに付加されたCookieを記憶部の所定のディレクトリ等に保存する（ステップＳ５１）。
【０１３８】
ここで、ユーザがマイページに表示されているトップページリンクを選択すると、当該リンクのＵＲＬにはショッピングサイトのドメイン名及びパスが設定されているので、ユーザ端末４−ｋは、対応するCookie、すなわち会員ＩＤが設定されたCookieを記憶部から読み出し、当該Cookieをリクエストヘッダに含むトップページリクエストをショッピングサーバ１に送信する（ステップＳ５２）。
【０１３９】
トップページリクエストを受信したショッピングサーバ１は、当該リクエストヘッダに含まれるCookieから会員ＩＤを取得し、当該会員ＩＤに対応する会員情報を会員情報データベース１０２から取得して、旧カード所有有無及び新カード所有有無に応じたトップページを生成し、当該トップページをユーザ端末４−ｋに送信する（ステップＳ５３（ステップＳ１１〜Ｓ２０）。
【０１４０】
トップページを受信したユーザ端末４−ｋは、当該トップページを図７（ａ）、（ｂ）または（ｃ）に示すように画面に表示する（ステップＳ５４）。
【０１４１】
その後、ユーザがＷｅｂブラウザアプリケーションを終了させたとしても、会員ＩＤが設定されたCookieは、有効期限まではユーザ端末４−ｋの記憶部に保存されているので、次回以降のトップページリクエスト時においても、ユーザの旧カード所有有無及び新カード所有有無に応じたトップページ（図７（ａ）、（ｂ）または（ｃ））が画面に表示されることとなる。
【０１４２】
次に、旧カードの所有者が新カードに入会し、その結果、新カードを所有したことが会員情報データベース１０２に登録されている会員情報に反映されるまでの動作について説明する。ここで、旧カードの所有者が新カードに入会する方法としては、ユーザが所定の申し込み書類に必要事項を記載等してＡ社に提出する場合と、ユーザ端末４−ｋを用いて信販会社サーバ２にアクセスして行う場合があるが、ユーザ端末４−ｋを用いて行う場合について説明する。
【０１４３】
図９は、本実施形態に係るショッピングシステムＳの新カード入会時及び新カード所有有無更新時における処理例を示すシーケンス図である。
【０１４４】
なお、以下に説明する動作の前提として、上記図８で説明した動作により、ユーザ端末４−ｋの画面には図７（ｃ）に示す会員情報エリア１００を含むトップページが表示されているものとする。
【０１４５】
ユーザがユーザ端末４−ｋを操作してカード切り替えリンク３１０を選択すると、図９に示すように、ユーザ端末４−ｋは、新カード申し込みリクエストを信販会社サーバ２に送信する（ステップＳ７１）。
【０１４６】
新カード申し込みリクエストを受信した信販会社サーバ２は、ログインページをユーザ端末４−ｋに送信する（ステップＳ７２）。
【０１４７】
ログインページを受信したユーザ端末４−ｋは、当該ログインページを画面に表示し、ユーザにより会員ＩＤ及びパスワードが入力されると（ステップＳ７３）、これらの情報を信販会社サーバ２に送信する（ステップＳ７４）。
【０１４８】
会員ＩＤ及びパスワードを受信した信販会社サーバ２は、会員情報を取得するために、受信された会員ＩＤを指定した会員情報リクエストをショッピングサーバ１に送信する（ステップＳ７５）。
【０１４９】
会員情報リクエストを受信したショッピングサーバ１は、指定された会員ＩＤに対応する会員情報をデータベース１０２から取得し、当該会員情報を、信販会社サーバ２に送信する（ステップＳ７６）。
【０１５０】
会員情報を受信した信販会社サーバ２は、会員情報に設定されているパスワードとユーザ端末４−ｋから受信されたパスワードとを照合等することにより認証を行う（ステップＳ７７）。
【０１５１】
そして、認証が成功すると、信販会社サーバ２は、新カードに入会するに際して必要な情報を入力するための申し込みページをユーザ端末４−ｋに送信する（ステップＳ７８）。
【０１５２】
申し込みページを受信したユーザ端末４−ｋは、当該申し込みページを画面に表示し、ユーザにより必要な情報（例えば、ショッピングシステムＳにおけるユーザの会員ＩＤ、氏名、郵便番号、住所、電話番号、電子メールアドレス、生年月日、性別等）が入力される（ステップＳ７９）。ここで、ショッピングシステムＳにおける会員ＩＤは、ショッピングサーバ１において、どの会員が新カードを所有しているかを判別するために必要な情報である。なお、入力すべき情報のうち、信販会社サーバ２がショッピングサーバ１から取得した会員情報に設定されている情報は、入力フォームに予め初期値として設定されていても良い。
【０１５３】
そして、必要な情報が入力されると、ユーザ端末４−ｋは入力情報を信販会社サーバ２に送信する（ステップＳ８０）。
【０１５４】
入力情報を受信した信販会社は、当該入力情報等に基づいて、新カードの入会に必要な処理を実行するとともに、入力情報に設定されている会員ＩＤを含むユーザの情報を入会リスト情報（所定のデータベースに登録されている）に追加登録する（ステップＳ８１）。
【０１５５】
その後、例えば、１ヶ月毎に、信販会社サーバ２からショッピングサーバ１に入会者リスト情報が送信される。すなわち、ショッピングサーバ１から入会リストリクエストが信販会社サーバ２に送信され（ステップＳ８２）、当該リクエストに応じて信販会社サーバ２からショッピングサーバ１に入会者リスト情報が送信される（ステップＳ８３）。
【０１５６】
送信される入会者リスト情報には、過去１ヶ月に入会したユーザのショッピングシステムＳにおける会員ＩＤが含まれている。また、この入会リスト情報には、端末４−ｋを用いて信販会社サーバ２にアクセスして入会手続を行ったユーザのみならず、所定の申し込み書類により入会手続を行ったユーザの情報も含まれている。つまり、申し込み書類には、ショッピングシステムＳにおける会員ＩＤの記入欄が設けられており、会員ＩＤを記入してＡ社に提出することにより、Ａ社の社員等により会員ＩＤを含む入会者の情報が入会リスト情報に登録されるようになっている。
【０１５７】
入会リスト情報を受信したショッピングサーバ１は、当該入会リスト情報に含まれる入会者の会員ＩＤ夫々に対応して会員情報データベース１０２に登録されている会員情報を特定し、夫々の会員情報の新カード所有有無を新カード所有有りに設定する（ステップＳ８４）。これにより、ショッピングシステムＳの会員が新カードを所有しているか否かを判別できるようになり、もって、新カードの所有有無に応じたトップページをユーザ端末４−ｋの画面に表示させることができるようになる。
【０１５８】
なお、図９の例では、ステップＳ７６において、ショッピングサーバ１が会員情報を送信するようにしているが、必ずしも、会員情報を信販会社サーバ２に送信する必要はない。例えば、セキュリティの面を考慮して、信販会社サーバ２からのステップＳ７５の会員情報リクエストに対して、ショッピングサーバ１側で認証処理を行い（ステップＳ７７）、認証が成功した場合に、その会員ＩＤと、認証が成功した旨を信販会社サーバ２に通知するようにしてもよい。
【０１５９】
以上説明したように、本実施形態によれば、ショッピングサーバ１は、ユーザ端末４−ｋから会員ＩＤを含むトップページリクエストを受信し、当該リクエストに含まれる会員ＩＤを取得するようになっている。そして、ショッピングサーバ１は、取得された会員ＩＤに対応付けて会員情報データベース１０２に登録された会員情報に設定されている旧カード所有有無及び新カード所有有無に基づいて、旧カード及び新カードの所有有無を判別するようになっている。そして、ショッピングサーバ１は、ユーザが旧カードを所有し且つ新カードを所有していない場合は、旧カードから新カードへの切り替えを促すカード切り替えリンク３１０を含むトップページをユーザ端末４−ｋに送信するようになっている。
【０１６０】
従って、ユーザの旧カード及び新カード夫々の所有有無に応じて的確な情報をユーザに提示させることが可能となり、且つ、旧カードから新カードへの利用の移行を促進することができる。
【０１６１】
また、ショッピングサーバ１は、ユーザが旧カード及び新カードのいずれも所有していない場合は、新カード入会リンク３０８等を含むトップページをユーザ端末４−ｋに送信するので、旧カード及び新カードのいずれも所有していないユーザによる新カードの入会を促進することができる。
【０１６２】
更に、ショッピングサーバ１は、ユーザが新カードを所有している場合は、新カードキャンペーンリンク３０９等を含むトップページをユーザ端末４−ｋに送信するので、既に新カードを所有しているユーザによる新カードの利用を促進することができる。
【０１６３】
更にまた、ユーザ端末４−ｋは、ショッピングサーバ１から送信されたレスポンスに付加されたCookieを記憶部に保存し、ショッピングサーバ１へリクエストを送信する際に、保存されたCookieをリクエストヘッダに設定するようになっている。そして、ユーザ端末４−ｋは、ログインページを通じてユーザに入力された会員ＩＤ及びパスワードをショッピングサーバ１に送信し、ショッピングサーバは、これらの情報に基づいて認証処理を行い、その結果、認証が成功してユーザを識別することができたら、会員ＩＤを設定したCookieをヘッダに設定したレスポンスをユーザ端末４−ｋに送信するようになっている。そうすると、当該Cookieはユーザ端末４−ｋの記憶部に保存され、次回以降のショッピングサーバ１へのトップページリクエストには、ユーザの会員ＩＤが設定されたCookieが含まれることとなる。そして、ショッピングサーバ１は、トップページリクエストに含まれる会員ＩＤに対応する旧カード所有有無及び新カード所有有無に基づいて判別を行い、当該判別結果に応じたトップページをユーザ端末４−ｋに送信するようになっている。
【０１６４】
従って、ユーザは、一度ログイン操作を行った後は、Cookieが有効である限りは、いつでも現在保有している買い物ポイントやキャンペーン情報等の自己の新カードに関する情報や、その他ユーザに関する情報をトップページで確認することができる。しかも、トップページに表示される情報は、ユーザのニックネーム、会員ランク、買い物ポイント、キャンペーン、新カードへの入会や移行を促す情報であるので、例え、これらの情報が第三者に漏洩したとしてもセキュリティ上の問題は生じない。
【０１６５】
また更に、旧カードから新カードへ移行したユーザには、買い物ポイントが付与され、しかも、付与される買い物ポイント及び当該付与後においてユーザが保有することとなる買い物ポイントがカード切り替えリンク３１０として表示されるので、旧カードから新カードへ移行しようとする強い動機付けとなる。
【０１６６】
なお、旧カードから新カードへ移行したユーザに与えられる特典は、上記説明したもののみに限られない。例えば、旧カードの利用に応じて付与されるポイント（ショッピングシステムＳの買い物ポイントとは別個のポイント）であって、旧カード及びＢ社のみに関連して特典を受けられる（例えば、旧カードを利用して支払い代金を決済する場合にのみ当該代金に充てることができる等）ようなポイントを、ショッピングシステムＳにおける買い物ポイントに交換できるようにしても良い。また、上記ポイントの交換は、旧カードのポイントを、新カードの利用に応じて付与されるポイントであって新カード及びＡ社にのみ関連して特典を受けられるようなポイントに交換できるようにしても良い。
【０１６７】
これにより新カードへ移行した場合でも、旧カードのポイントが無駄にならずに済むため、旧カードの利用をやめて新カードに入会しようとする動機付けとなる。なお、この場合、ショッピングサーバ１のシステム制御部２０は、旧カードのポイントを取得する必要がある（例えば、Ｂ社のサーバ装置からネットワークＮＷを介して取得する等）。また、この場合に、トップページに表示するカード切り替えリンク３１０として、例えば、「旧カードから新カードに切り換えると、旧カードのポイントを買い物ポイントに持ち越せます！」等と表示し、更には、「旧カードの保有ポイント1,000ポイント、交換レート2、交換ポイント2,000ポイント、合計4,000ポイントの保有」等といったように、旧カードにおけるユーザの保有ポイント、旧カードのポイントと買い物ポイントとの交換レート、交換レートを加味した交換ポイント、新カードに入会することによりユーザが保有することとなる買い物ポイント等を表示するようにしても良い。
【０１６８】
また、ポイントの交換においては、例えば、期間限定で交換レートを高く設定しても良い。この場合、トップページに表示するカード切り替えリンク３１０としては、例えば、「今なら旧カードから新カードに切り換えると旧カードのポイントからの交換レートが3倍！」等のように表示して、新カードへの移行を更に強く促すようにしても良い。
【０１６９】
また、上記説明した実施形態においては、ショッピングサーバ１は、１ヶ月ごとに信販会社サーバ２から入会リスト情報を取得して、会員情報の新カード所有有無を更新するようにしていたが、更新タイミングはこれに限られるものではない。例えば、信販会社サーバ２において新カードの入会処理が行われた都度、当該処理対象となったユーザの情報を信販会社サーバ２からショッピングサーバ１に送信して、ショッピングサーバ１において更新すれば、新カードに入会してから実際に新カードキャンペーンリンク３０９がトップページに表示されるまでのタイムラグを無くすことができる。
【０１７０】
また、入会リスト情報は、信販会社サーバ２から送信するのではなく、例えば、別途、Ａ社が有する端末装置等からショッピングサーバ１にアクセスして送信するようにしても良いし、ＣＤ−ＲＯＭ等の記録媒体（ディスクＤＫ）に記録して、ドライブ部１４を介してショッピングサーバ１に供給されるようにしても良い。
【０１７１】
また、新カードの入会処理自体をショッピングサーバ１において行うようにしても良い。これによりショッピングシステムＳ全体としての処理が簡潔になる。
【０１７２】
また、会員情報の登録時または変更時等に、当該会員情報の新カード所有有無を更新しても良い。例えば、ユーザ端末４−ｋにおいて会員情報入力ページを通じてユーザがクレジットカード番号を入力した場合に、ショッピングサーバ１はユーザ端末４−ｋから送信されたクレジットカード番号から、ユーザが新カードの所有者であるか否かを判別し（例えば、入会リスト情報にカード番号も入っている場合は、入会リスト情報を参照すればよいし、信販会社サーバ２に問い合わせても良い）、その判別結果により新カード所有有無を所有有りまたは無しに設定すれば良い。なお、こうしたことが発生するケースとしては、例えば、ユーザの家族が所有する新カードで当該ユーザが支払い代金を決済するような場合や、新カードの所有者が一度ショッピングシステムＳから退会して、再度入会した場合等が考えられる。
【０１７３】
また、上記実施形態においては、本発明に係る取引システムに商品を購入するショッピングシステムを適用していたが、これに限られるものではなく、例えば、宿泊施設の宿泊予約システムや各種チケットの予約システム、有料コンテンツのダウンロードシステム、ゴルフ場の利用予約システム等、あらゆる取引システムに適用することができる。
【０１７４】
また、上記実施形態においては、サービス提供業者がショッピングシステムを運営するようにしていたが、これに限られるものではなく、例えば、販売業者自身等が自己の商品を販売するために運営するものであっても良い（宿泊施設の提供者、コンテンツ提供者、ゴルフ場の提供者等についても同様）。
【０１７５】
また、上記実施形態においては、サービス提供業者は信販会社と提携することによりクレジットカードを発行していたが、サービス提供業者自身が信販会社であって、当該サービス提供業者単独でクレジットカードを発行するようにしても良い。
【０１７６】
また、上記実施形態においては、本発明に係る第１のサービス及び第２のサービスに、クレジットカード利用者に代わって支払い代金を決済するサービスを適用していたが、クレジットカードの利用のみに限られるものではない。
【図面の簡単な説明】
【０１７７】
【図１】本実施形態に係るショッピングシステムＳの概要構成の一例を示す図である。
【図２】本実施形態に係るショッピングサーバ１の概要構成の一例を示すブロック図である。
【図３】会員情報データベース１０２に登録される会員情報の一例を示す図である。
【図４】本実施形態に係るショッピングサーバ１のシステム制御部２０のトップページリクエスト受信時における処理例を示すフローチャートである。
【図５】本実施形態に係るショッピングサーバ１のシステム制御部２０のトップページリクエスト受信時における処理例を示すフローチャートである。
【図６】トップページの表示例を示す図である。
【図７】トップページにおける会員情報表示エリア３００の表示例を示す図である。
【図８】トップページのリクエストが行われてから、ユーザに応じたトップページが端末装置４−ｋの画面に表示されるまでの処理例を示すシーケンス図である。
【図９】本実施形態に係るショッピングシステムＳの新カード入会時及び新カード所有有無更新時における処理例を示すシーケンス図である。
【符号の説明】
【０１７８】
１  ショッピングサーバ
２  信販会社サーバ
３−ｊ  販売業者端末
４−ｋ  ユーザ端末
１１  操作部
１２  表示部
１３  通信部
１４  ドライブ部
１５  記憶部
１６  入出力インタフェース
１７  ＣＰＵ
１８  ＲＯＭ
１９  ＲＡＭ
２０  システム制御部
２１  システムバス
１０１  ショッピング関連情報データベース
１０２  会員情報データベース
ＮＷ  ネットワーク
Ｓ  ショッピングシステム
【図１】
2008026935.tif 000003
【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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