(57)【要約】【課題】音声入力で、受信メール文を引用した送信文を作成するメール応答装置を提供する。【解決手段】メール応答装置２は、受信されたメール情報を入力する入力手段１０と、メール情報の内容を表すテキスト情報を、内容を表す言語の音声信号へ変換する第１変換手段４と、第１変換手段４で変換された音声信号を出力する音声信号出力手段４と、音声信号を入力する音声入力手段４と、音声入力手段４から入力された言語の音声信号を、当該言語の内容を表すテキスト情報へ変換する第２変換手段４と、音声信号出力手段４が所定の指示前に出力した音声信号に対応する第１テキスト情報と、指示後に音声入力手段４から入力され、第２の変換手段４で変換された第２テキスト情報とを含むメール情報を生成するメール情報生成手段３とを備える。【選択図】図１
2008257330.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
受信されたメール情報を入力する入力手段と、
前記メール情報の内容を表すテキスト情報を、前記内容を表す言語の音声信号へ変換する第１変換手段と、
前記第１変換手段で変換された音声信号を出力する音声信号出力手段と、
音声信号を入力する音声入力手段と、
前記音声入力手段から入力された言語の音声信号を、当該言語の内容を表すテキスト情報へ変換する第２変換手段と、
前記音声信号出力手段が所定の指示前に出力した音声信号に対応する第１テキスト情報と、前記指示後に前記音声入力手段から入力され、前記第２の変換手段で変換された第２テキスト情報とを含むメール情報を生成するメール情報生成手段とを備えることを特徴とするメール応答装置。
【請求項２】
請求項１に記載のメール応答装置において、
前記メール情報生成手段は、前記第１テキスト情報に引用を示す符号を付加することを特徴とするメール応答装置。
【請求項３】
請求項２に記載のメール応答装置において、
前記第１テキスト情報は、引用文であることを特徴とするメール応答装置。
【請求項４】
請求項３に記載のメール応答装置において、
前記第２テキスト情報は、前記引用文に対する回答文であることを特徴とするメール応答装置。
【請求項５】
請求項１に記載のメール応答装置において、
前記指示は、操作部材からの操作信号で与えられることを特徴とするメール応答装置。
【請求項６】
請求項１に記載のメール応答装置において、
前記音声入力手段から入力された音声を、所定の命令に変換する第３変換手段をさらに備え、
前記指示は、前記第３変換手段からの命令で与えられることを特徴とするメール応答装置。
【請求項７】
請求項１に記載のメール応答装置において、
前記第１変換手段は、前記メール情報生成手段が生成した前記第１テキスト情報および前記第２テキスト情報を、これらの内容を表す言語の音声信号へさらに変換し、
前記音声信号出力手段は、前記変換された音声信号をさらに出力することを特徴とするメール応答装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、メール応答装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
入力音声を電子メールとして送信する車載用メール装置が知られている（特許文献１参照）。
【０００３】
【特許文献１】特開２００５−２２２４１０号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
従来技術では、メール送信する送信文を全て音声入力するため、受信済みのメール文を引用した送信文を作成することが困難であった。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
（１）本発明によるメール応答装置は、受信されたメール情報を入力する入力手段と、メール情報の内容を表すテキスト情報を、当該内容を表す言語の音声信号へ変換する第１変換手段と、第１変換手段で変換された音声信号を出力する音声信号出力手段と、音声信号を入力する音声入力手段と、音声入力手段から入力された言語の音声信号を、当該言語の内容を表すテキスト情報へ変換する第２変換手段と、音声信号出力手段が所定の指示前に出力した音声信号に対応する第１テキスト情報と、指示後に音声入力手段から入力され、第２の変換手段で変換された第２テキスト情報とを含むメール情報を生成するメール情報生成手段とを備えることを特徴とする。
（２）請求項１に記載のメール応答装置において、メール情報生成手段は、第１テキスト情報に引用を示す符号を付加するのが好ましい。
（３）請求項２に記載のメール応答装置において、第１テキスト情報は、引用文としてもよい。
（４）請求項３に記載のメール応答装置において、第２テキスト情報は、引用文に対する回答文としてもよい。
（５）請求項１に記載のメール応答装置において、指示は、操作部材からの操作信号で与えられてもよい。
（６）請求項１に記載のメール応答装置はさらに、音声入力手段から入力された音声を、所定の命令に変換する第３変換手段を備えてもよい。この場合の指示は、第３変換手段からの命令で与えられてもよい。
（７）請求項１に記載のメール応答装置において、第１変換手段は、メール情報生成手段が生成した第１テキスト情報および第２テキスト情報を、これらの内容を表す言語の音声信号へさらに変換してもよく、音声信号出力手段は、変換された音声信号をさらに出力してもよい。
【発明の効果】
【０００６】
本発明によるメール応答装置では、音声入力で、受信メール文を引用した送信文を容易に作成できる。
【発明を実施するための最良の形態】
【０００７】
以下、図面を参照して本発明を実施するための最良の形態について説明する。図１は、本発明の一実施の形態による車載用メール応答装置を説明する図である。メール応答装置２は車両内に配設される。車両の乗員は、携帯電話機１を携帯して車両に乗車する。携帯電話機１は不図示の基地局との間で所定の通信を行う。携帯電話機１は、着呼があれば呼び出し音を鳴らしたり、振動装置を振動させたりして乗員に報知する。また、携帯電話機１は、基地局からメール送信された場合にはメールの受信を行う。
【０００８】
携帯電話機１およびメール応答装置２間は、たとえば、ブルートゥース（登録商標）などの近距離無線通信を介してコマンドやデータなどを送受信可能に構成されている。これにより、メール応答装置２は、携帯電話機１が受信したメール情報を音声として再生したり、乗員が音声入力したメール情報を携帯電話機１からメール送信させたりする。また、メール応答装置２は、携帯電話機１によるハンズフリー通話システムとしても動作するように構成されている。
【０００９】
メール応答装置２は、送受信回路１０と、ＡＳＩＣ（特定用途向け集積回路）３と、音声コーデック回路４とを含み、リモコンスイッチ群、スピーカ５およびマイク６がそれぞれ接続されている。リモコンスイッチ群は、通話スイッチ７と、メール読上げスイッチ８とメール返信（送信）スイッチ９とを含む。
【００１０】
送受信回路１０は上述した近距離無線通信回路であり、ＡＳＩＣ３からの指示に応じて携帯電話機１との間で通信を行う。ＡＳＩＣ３は、メール応答装置２内の各部の制御を行う。音声コーデック回路４は、ＡＳＩＣ３からの指示に応じて音声データを音声信号に変換したり、音声信号を音声データに変換したりする。音声コーデック回路４は音声認識回路を含み、言語の音声信号を当該言語の内容を表すテキスト情報へ変換すること、テキスト情報をその内容を表す言語の音声信号へ変換すること、および入力音声から命令を認識することも可能である。
【００１１】
図２は、ＡＳＩＣ３が行うメール処理の流れを説明するフローチャートである。図２による処理を行うプログラムはＡＳＩＣ３内の不揮発性メモリに格納されている。ＡＳＩＣ３は、メール応答装置２が電源オンされていれば繰り返し実行する。
【００１２】
図２のステップＳ１１において、ＡＳＩＣ３は、携帯電話機１からメール受信したことを報知されるとステップＳ１２へ進む。なお、新規に受信したメールがない場合でも、携帯電話機１の受信フォルダ内に未読メールが格納されていれば携帯電話機１からＡＳＩＣ３へその旨が報知され、ステップＳ１２へ進む。ステップＳ１２において、ＡＳＩＣ３は、読上げが指示されたか否かを判定する。ＡＳＩＣ３は、メール読上げスイッチ８から操作信号が入力された場合にステップＳ１２を肯定判定してステップＳ１３へ進む。ＡＳＩＣ３は、メール読上げスイッチ８から操作信号が入力されない場合にはステップＳ１２を否定判定し、ステップＳ１５へ進む。
【００１３】
ステップＳ１３において、ＡＳＩＣ３は読上げ処理を行う。具体的には、送受信回路１０を介して携帯電話機１から受信メール情報を取得し、取得した情報からメール本文のテキスト情報を抽出して音声コーデック回路４へ送る。音声コーデック回路４は、テキスト情報を音声信号に変換してスピーカ５から再生する。これにより、乗員はメール本文を再生音として聞くことができる。図４は、メール本文を例示する図である。ステップＳ１３では、この様なメール本文をコーデック回路４が読上げ再生する。なお、メール本文とともに、発信元アドレスを読上げ再生させてもよい。
【００１４】
ステップＳ１４において、ＡＳＩＣ３は返信が指示されたか否かを判定する。ＡＳＩＣ３は、メール返信（送信）スイッチ９から操作信号が入力された場合にステップＳ１４を肯定判定して図３のステップＳ２１へ進む。ＡＳＩＣ３は、メール返信（送信）スイッチ９から操作信号が入力されない場合にはステップＳ１４を否定判定し、ステップＳ１５へ進む。
【００１５】
ステップＳ１５において、ＡＳＩＣ３は、読上げを繰り返すか否かを判定する。ＡＳＩＣ３は、メール読上げスイッチ８から再び操作信号が入力された場合にステップＳ１５を肯定判定してステップＳ１３へ戻る。ＡＳＩＣ３は、メール読上げスイッチ８から操作信号が入力されない場合にはステップＳ１５を否定判定し、図２による処理を終了する。
【００１６】
図３のステップＳ２１において、ＡＳＩＣ３は読上げ処理を行う。ＡＳＩＣ３は、ステップＳ１３において開始した読上げが途中であれば読上げを継続し、ステップＳ１３において開始した読上げが終了している場合には再度読上げを開始させる。これにより、乗員はメール本文が再生中の場合はメール本文を最後まで聞くことができ、メール本文が再生終了している場合にはもう一度始めから聞くことができる。
【００１７】
ステップＳ２２において、ＡＳＩＣ３は中断が指示されたか否かを判定する。ＡＳＩＣ３は、メール返信（送信）スイッチ９から再び操作信号が入力された場合にステップＳ２２を肯定判定してステップＳ２３へ進む。ＡＳＩＣ３は、メール返信（送信）スイッチ９から操作信号が入力されない場合にはステップＳ２２を否定判定し、ステップＳ３３へ進む。
【００１８】
ステップＳ３３へ進む場合は、メール本文が最後まで音声再生される場合である。ステップ３３において、ＡＳＩＣ３は返信文入力処理を行う。具体的には、音声コーデック回路４へ指示を送り、マイク６から入力された音声信号をテキスト情報に変換させる。ＡＳＩＣ３は、変換されたテキスト情報を返信メールの本文としてステップＳ２７へ進む。なお、返信メールの宛先は、上記読上げしたメールの発信元アドレスである。
【００１９】
ステップＳ２３へ進む場合は、メール本文の音声再生途中である。ステップＳ２３において、ＡＳＩＣ３は音声コーデック回路４へ指示を送り、読上げ途中で読上げ処理を停止させてステップＳ２４へ進む。
【００２０】
ステップ２４において、ＡＳＩＣ３は返信文入力処理を行う。ＡＳＩＣ３は音声コーデック回路４へ指示を送り、マイク６から入力された音声信号をテキスト情報に変換させる。ＡＳＩＣ３は、上記音声再生済み部分のメール本文を引用し、音声コーデック回路４で変換されたテキスト情報を上記引用文の次に加えて返信メールの本文を作成し、ステップＳ２５へ進む。なお、返信メールの宛先は、上記読上げしたメールの発信元アドレスである。ＡＳＩＣ３は、マイク６に対して所定時間（たとえば１０秒）無入力状態が続くとステップＳ２５へ進む。
【００２１】
ステップＳ２５において、ＡＳＩＣ３は読上げ処理を再開する。ＡＳＩＣ３は、ステップＳ２３において中断したメール本文の読上げを再開させる。これにより、乗員は引用文に対する回答文を追加した後で、さらにメール本文を続けて聞くことができる。
【００２２】
ステップＳ２６において、ＡＳＩＣ３は読上げ終了か否かを判定する。ＡＳＩＣ３は、音声コーデック回路４がメール本文を最後まで音声再生した場合にステップＳ２６を肯定判定してステップＳ２７へ進む。ＡＳＩＣ３は、音声コーデック回路４がメール本文を最後まで音声再生していない場合にはステップＳ２６を否定判定し、ステップＳ２１へ戻る。
【００２３】
図５は、メール返信文を例示する図である。図５によれば、引用文５１、５３と、回答文５２、５４とを含む返信メール本文が作成される。ステップＳ２１〜ステップＳ２６では、このような引用文５１、５３、および回答文５２、５４からなる返信メール本文が作成される。ステップＳ２７において、ＡＳＩＣ３は確認指示されたか否かを判定する。ＡＳＩＣ３は、メール読上げスイッチ８から再び操作信号が入力された場合にステップＳ２７を肯定判定してステップＳ２８へ進む。ＡＳＩＣ３は、メール読上げスイッチ８から操作信号が入力されない場合にはステップＳ２７を否定判定し、ステップＳ３０へ進む。
【００２４】
ステップＳ２８において、ＡＳＩＣ３は返信文の読上げ処理を行ってステップＳ２９へ進む。ＡＳＩＣ３は音声コーデック回路４へ指示を送り、返信文の読上げを開始させる。これにより、乗員は返信文の内容を再生音として聞くことができる。
【００２５】
ステップＳ２９において、ＡＳＩＣ３は追加または訂正が指示されたか否かを判定する。ＡＳＩＣ３は、メール読上げスイッチ８から再び操作信号が入力された場合にステップＳ２９を肯定判定してステップＳ２１へ戻る。ＡＳＩＣ３は、メール読上げスイッチ８から操作信号が入力されない場合にはステップＳ２９を否定判定し、ステップＳ３０へ進む。
【００２６】
ステップＳ３０において、ＡＳＩＣ３は送信が指示されたか否かを判定する。ＡＳＩＣ３は、メール返信（送信）スイッチ９から操作信号が入力された場合にステップＳ３０を肯定判定してステップＳ３１へ進む。ＡＳＩＣ３は、メール返信（送信）スイッチ９から操作信号が入力されない場合にはステップＳ３０を否定判定し、ステップＳ３２へ進む。
【００２７】
ステップＳ３１において、ＡＳＩＣ３は、携帯電話機１へ返信メールの送信を指示する。具体的には、返信文を本文とする返信メール情報を送受信回路１０から携帯電話機１へ送信するとともに、携帯電話機１へ当該返信メールの送信を指示して図３による処理を終了する。
【００２８】
ステップＳ３２において、ＡＳＩＣ３は、返信文を本文とする返信メール情報をＡＳＩＣ３内の不揮発性メモリに設けられている保留フォルダへ格納し、図３による処理を終了する。
【００２９】
以上説明した実施形態によれば、次の作用効果が得られる。
（１）携帯電話機１で受信されたメールの内容をスピーカ５から言語の音声で再生したので、メール内容をモニタ画面などにテキスト表示させなくても車両の乗員にメール内容を知らせることができる。
【００３０】
（２）マイク６から入力された音声言語の内容を表すテキスト情報（回答文）を返信メール情報に含めたので、車両の乗員は、テキスト情報をキー入力しなくてもメール送信文を作成できる。
【００３１】
（３）メール返信スイッチ９が操作される前に音声で再生した再生済み部分のメール本文を引用し、メール返信スイッチ９が操作された後にマイク６から入力され、音声コーデック回路４で変換されたテキスト情報を上記引用文の次に加えて返信メール本文を作成した。これにより、モニタ画面やテキスト入力操作を行わずに、受信メール文を引用した送信文を簡単に作成できる。
【００３２】
（４）上記（３）の後に読上げ処理を再開（ステップＳ２５）可能にしたので、乗員は引用文に対する回答文を追加した後で、さらにメール本文を続けて聞くことができる。
【００３３】
（５）メール返信文を読上げるようにしたので（ステップＳ２８）、乗員は返信文の内容をスピーカ５から言語の音声として確認することができる。
【００３４】
（変形例１）
上記実施形態では、受信メールが１件の場合を例に説明したが受信メールが複数の場合にも本発明を適用できる。その場合、未読メール（音声コーデック回路４で読上げ再生していないもの）を対象に、新しいものから読上げを行うようにするとよい。
【００３５】
（変形例２）
また、未読メール（音声コーデック回路４で読上げ再生していないもの）を対象に読上げを行う代わりに、未読メールおよび既読メール（音声コーデック回路４で読上げ再生したもの）のうち返信していないものを対象に、新しいものから読上げを行うようにしてもよい。
【００３６】
（変形例３）
上記実施形態では、メール読上げスイッチ８およびメール送信スイッチ９からの操作信号に応じてメール処理を進めたが、音声コーデック回路４による音声認識結果に応じてメール処理を進めても構わない。この場合のＡＳＩＣ３は、ステップＳ１２において命令「読む」を認識したことを示す信号を音声コーデック回路４から受けると、ステップＳ１２を肯定判定する。また、ステップＳ１４において命令「返信」を認識したことを示す信号を音声コーデック回路４から受けると、ステップＳ１４を肯定判定する。
【００３７】
ＡＳＩＣ３はさらに、ステップＳ２２において命令「ストップ」を認識したことを示す信号を音声コーデック回路４から受けると、ステップＳ２２を肯定判定する。また、ＡＳＩＣ３は、ステップＳ２７において命令「確認」を認識したことを示す信号を音声コーデック回路４から受けると、ステップＳ２７を肯定判定する。
【００３８】
ＡＳＩＣ３は、ステップＳ２９において命令「訂正」を認識したことを示す信号を音声コーデック回路４から受けると、ステップＳ２９を肯定判定する。また、ＡＳＩＣ３は、ステップＳ３０において命令「送信」を認識したことを示す信号を音声コーデック回路４から受けると、ステップＳ３０を肯定判定する。
【００３９】
（変形例４）
音声認識を行う場合のＡＳＩＣ３は、特定の受信フォルダ内に格納されている未読メールまたは未返信メールを対象に読上げを指示してもよい。この場合、音声コーデック回路４が認識したフォルダ名称のフォルダ内に格納されているものを読上げ対象にするとよい。
【００４０】
（変形例５）
音声コーデック回路４は、男性の音声信号による音声再生と、女性の音声信号による音声再生とを切替自在に構成するとよい。この場合のＡＳＩＣ３は、発信元メールアドレスが男性名称と判定した場合に、音声コーデック回路４へ男性音声による読上げを指示する。一方、発信元メールアドレスが女性名称と判定した場合には、音声コーデック回路４へ女性音声による読上げを指示する。
【００４１】
（変形例６）
音声コーデック回路４に多言語の変換機能を含めてもよい。これにより、日本語メールのみでなく、他国語の言語によるメール応答も可能になる。
【００４２】
（変形例７）
返信メールに画像ファイルを添付するようにしてもよい。この場合のＡＳＩＣ３は、ステップＳ３０へ進む前に音声コーデック回路４から命令「画像添付」を認識したことを示す信号を受けると、返信メール情報に対象画像ファイルを添付する。この場合、複数の画像ファイルの中から添付画像を選択できるように、不図示のナビゲーション装置のモニタ画面に各画像のサムネイルを表示させるとよい。この場合の乗員は、サムネイル画像を見ながら、マイク６に向かって「次」、「前」、「添付」と発声し、添付すべき画像ファイルを指示すればよい。
【００４３】
メール応答装置２を車両に搭載する例を説明したが、メール応答者が受信メールの内容を聞き、当該受信メールに対する返信メールを口頭で入力する使用態様であれば、上述した車両内に限らなくてもよい。
【００４４】
以上の説明はあくまで一例であり、上記の実施形態の構成に何ら限定されるものではない。
【図面の簡単な説明】
【００４５】
【図１】本発明の一実施の形態による車載用メール応答装置を説明する図である。
【図２】ＡＳＩＣが行うメール処理の流れを説明するフローチャートである。
【図３】ＡＳＩＣが行うメール処理の流れを説明するフローチャートである。
【図４】メール本文を例示する図である。
【図５】メール返信文を例示する図である。
【符号の説明】
【００４６】
１…携帯電話機
２…メール応答装置
３…ＡＳＩＣ
４…音声コーデック回路
５…スピーカ
６…マイク
８…メール読上げスイッチ
９…メール返信スイッチ
１０…送受信回路
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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