(57)【要約】      （修正有）【課題】ＩＰ電話機の通話受信時に、送信者の設定した緊急度種別と用件概要（文字列または音声メッセージ）を確認し、受信者が通話を開始するべきか否かを判断可能として、通話時間および通話料を低減する。【解決手段】送信者側のＩＰ電話機は、送信要求時に付加する緊急度種別を指定して管理サーバに通知する緊急度種別指定手段と、管理サーバに格納された用件概要通知用の文字列の中から適当な前記文字列を選択する文字列選択手段と、管理サーバに格納された用件概要通知用の文字列の中に適当な前記文字列がない場合に用件概要を音声メッセージを通知する用件概要通知手段とを有し、受信者側のＩＰ電話機は、送信者側のＩＰ電話機から通知された緊急度種別と用件概要通知用の文字列、又は送信者側のＩＰ電話機から通知された音声メッセージを出力する出力手段とを有する。【選択図】図４（ａ）
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
送信者側のＩＰ電話機と、受信者側のＩＰ電話機と、管理サーバとがネットワークを介して互いに接続されるオンライン通信システムにおけるＩＰ電話の通話受信方式であって、
前記送信者側のＩＰ電話機は、前記管理サーバに予め登録された緊急度種別と、用件概要通知用の文字列を受信して表示する表示手段と、
前記表示手段により表示された前記緊急度種別の中から、送信要求時に付加する緊急度種別を指定して前記管理サーバに通知する緊急度種別指定手段と、
前記表示手段により表示された前記用件概要通知用の文字列の中から適当な前記文字列を選択して前記管理サーバに通知する文字列選択手段と、
前記表示手段により表示された前記用件概要通知用の文字列の中に適当な前記文字列がない場合に用件概要を音声メッセージで前記管理サーバに通知する用件概要通知手段とを有し、
前記管理サーバは、前記送信者側のＩＰ電話機に通知する緊急度種別と用件概要通知用の文字列と、前記送信者側のＩＰ電話機の前記緊急度種別指定手段から通知された緊急度種別と、前記送信者側のＩＰ電話機の前記文字列選択手段から通知された文字列と、あるいは、前記送信者側のＩＰ電話機の前記用件概要通知手段から通知された音声メッセージとを記憶する記憶部とを有し、
前記受信者側のＩＰ電話機は、前記サーバから受信した緊急度種別を表示する表示手段と、
前記サーバから受信した前記用件概要通知用の文字列、あるいは、前記サーバから受信した前記音声メッセージを出力する出力手段とを有し、
前記受信者側において、前記管理サーバから受信した緊急度種別と、前記用件概要通知用の文字列、あるいは、音声メッセージを確認して、前記送信者側からの通話を受け付けるか、拒否するかを判断可能としたことを特徴とするＩＰ電話機の通話受信方式。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、オンライン通信システムにおけるＩＰ電話機の通話受信方式に係り、特に、受信者が緊急度種別、用件概要を確認することにより、通話受信するか否かを判断できるＩＰ電話機の通話受信方式に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、オンライン通信システムにおけるＩＰ電話機の通話受信方法としては、受信者が電話機に表示される送信者の電話番号のみを確認して通話を受け付けるか、拒否（無視）するかを判断している。
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
従来のオンライン通信システムにおける通話受信方法によれば、受信者が電話機に表示される送信者の電話番号のみを確認して通話を受け付けるか、拒否（無視）するかを判断しているため、通話の緊急度や用件を通話受信前に判断することが困難であるという問題があった。
本発明は、前記従来技術の問題点を解決するためになされたものであり、本発明の目的は、オンライン通信システムにおけるＩＰ電話機の通話受信時に、送信者の設定した緊急度種別と用件概要（文字列または音声メッセージ）を確認し、受信者が通話を開始するべきか否かを判断可能として、通話時間および通話料を低減することにある。
本発明の前記ならびにその他の目的と新規な特徴は、本明細書の記述及び添付図面によって明らかにする。
【課題を解決するための手段】
【０００４】
本願において開示される発明のうち、代表的なものの概要を簡単に説明すれば、下記の通りである。
前述の目的を達成するために、本発明は、送信者側のＩＰ電話機と、受信者側のＩＰ電話機と、管理サーバとがネットワークを介して互いに接続されるオンライン通信システムにおけるＩＰ電話の通話受信方式であって、前記送信者側のＩＰ電話機は、前記管理サーバに予め登録された緊急度種別と、用件概要通知用の文字列を受信して表示する表示手段と、前記表示手段により表示された前記緊急度種別の中から、送信要求時に付加する緊急度種別を指定して前記管理サーバに通知する緊急度種別指定手段と、前記表示手段により表示された前記用件概要通知用の文字列の中から適当な前記文字列を選択して前記管理サーバに通知する文字列選択手段と、前記表示手段により表示された前記用件概要通知用の文字列の中に適当な前記文字列がない場合に用件概要を音声メッセージで前記管理サーバに通知する用件概要通知手段とを有し、前記管理サーバは、前記送信者側のＩＰ電話機に通知する緊急度種別と用件概要通知用の文字列と、前記送信者側のＩＰ電話機の前記緊急度種別指定手段から通知された緊急度種別と、前記送信者側のＩＰ電話機の前記文字列選択手段から通知された文字列と、あるいは、前記送信者側のＩＰ電話機の前記用件概要通知手段から通知された音声メッセージとを記憶する記憶部と有し、前記受信者側のＩＰ電話機は、前記サーバから受信した緊急度種別を表示する表示手段と、前記サーバから受信した前記用件概要通知用の文字列、あるいは、前記サーバから受信した前記音声メッセージを出力する出力手段とを有し、前記受信者側において、前記管理サーバから受信した緊急度種別と、前記用件概要通知用の文字列、あるいは、音声メッセージを確認して、前記送信者側からの通話を受け付けるか、拒否するかを判断可能とする。
【発明の効果】
【０００５】
本願において開示される発明のうち代表的なものによって得られる効果を簡単に説明すれば、下記の通りである。
本発明のＩＰ電話機の通話受信方式によれば、通話受信時に送信者の設定した緊急度種別と用件概要通知用に登録した文字列または音声メッセージを確認することが可能となるため、受信者が通話を開始するべきか否かを判断でき、無駄な通話を減らすことが可能となり、通話料を低減することが可能となる。
【発明を実施するための最良の形態】
【０００６】
以下、図面を参照して本発明の実施例を詳細に説明する。
なお、実施例を説明するための全図において、同一機能を有するものは同一符号を付け、その繰り返しの説明は省略する。
図１は、本発明の実施例のＩＰ電話機の通話受信方式に使用される管理サーバの概略構成を示すブロック図である。
同図において、１００は管理サーバ、１０１はＩＰ電話機、１０２は管理サーバ１００とＩＰ電話機１０１とを接続するための通信回線（ＬＡＮ）、１０３はインターネットに接続するための通信回線、１０４は通信制御部、１０５は管理サーバ１００の中枢をコントロールする制御部、１０６は、緊急度種別、用件概要文字列または音声メッセージを格納する記憶装置部である。
図３は、図１に示す管理サーバ１００内の記憶装置部１０６の記憶フォーマットを示す図である。
同図において、３００は記憶フォーマット、３０１は緊急度種別情報（例えば、高／中／低等）、３０２は用件概要文字列情報、３０３は音声メッセージ情報である。
図２は、本発明の実施例のＩＰ電話機の通話受信方式に使用されるＩＰ電話機の概略構成を示すブロック図である。
同図において、２００はＩＰ電話機、２０１は通話の発着信時に必要な情報を入力する入力部、２０２は緊急度種別、用件概要文字列の表示部、２０３は記憶装置部１０６に格納された音声メッセージを発生させる音声出力部、２０４は管理サーバ１００の記憶装置部１０６に格納するための音声メッセージを入力する音声入力部である。
【０００７】
図４（ａ）、図４（ｂ）は、本発明の実施例のＩＰ電話機の通話受信方式の処理手順を示すフローチャートである。
次に、図４を用いて、送信者が緊急度種別、用件概要を通知し、受信者が緊急度種別、用件概要を確認して、通話開始させる方法について説明する。
送信者により通話が開始され（ステップ４０１）、発信状態が完了すると（ステップ４０２）、ＩＰ電話機２００の緊急度種別、用件概要文字列の表示部２０２に、予め管理サーバ１０１の記憶装置部１０６に格納されている「緊急度種別（高／中／低）が表示される。送信者は、ＩＰ電話機２００の表示部２０２に表示される緊急度種別（高／中／低）の中から、通話の緊急度種別を選択する（ステップ４０３）。
次に、ＩＰ電話機２００の緊急度種別、用件概要文字列の表示部２０２に、予め管理サーバ１０１の記憶装置部１０６に格納されている用件概要の文字列が表示されるので、送信者は、当該用件概要の文字列の中に、適当な文字列が存在するか否かを判定する（ステップ４０４）。
【０００８】
ステップ４０４において、適当な文字列が存在する場合は選択し（ステップ４０５）、ステップ４０４において、適当な文字列が存在しない場合は用件概要の音声メッセージを入力する（ステップ４０６）。
送信者が選択した緊急度種別、用件概要文字列は、管理サーバ１０１の記憶装置部１０６内に、緊急度種別情報３０１、用件概要文字列情報３０２として記憶され、また、音声メッセージを入力した場合には、音声メッセージが音声メッセージ情報３０３に記憶される（ステップ４０７）。
受信者のＩＰ電話機２００との間で着信状態が完了すると、ＩＰ電話機２００の緊急度種別、用件概要文字列の表示部２０２に、管理サーバ１０１の記憶装置部１０６内に記憶した緊急度種別、用件概要（文字列または音声メッセージ）が表示される（ステップ４０８）。
受信者は、表示された内容を確認して電話を受信するか否かを判定し（ステップ４０９）、ステップ４０９において、電話を受信する場合は通話開始し（ステップ４１０）、また、ステップ４０９において、電話を受信しない場合は終了する。
以上、本発明者によってなされた発明を、前記実施例に基づき具体的に説明したが、本
発明は、前記実施例に限定されるものではなく、その要旨を逸脱しない範囲において種々変更可能であることは勿論である。
【図面の簡単な説明】
【０００９】
【図１】本発明の実施例のＩＰ電話機の通話受信方式に使用される管理サーバの概略構成を示すブロック図である。
【図２】本発明の実施例のＩＰ電話機の通話受信方式に使用されるＩＰ電話機の概略構成を示すブロック図である。
【図３】図１に示す管理サーバの記憶装置部内に記憶される緊急度種別情報、用件概要文字列情報、音声メッセージ情報の記憶フォーマットを示す図である。
【図４（ａ）】本発明の実施例のＩＰ電話機の通話受信方式の処理手順を示すフローチャートである。
【図４（ｂ）】本発明の実施例のＩＰ電話機の通話受信方式の処理手順を示すフローチャートである。
【符号の説明】
【００１０】
１００  管理サーバ
１０１，２００  ＩＰ電話機
１０２  管理サーバ１００とＩＰ電話機１０１とを接続するための通信回線
１０３  インターネットに接続するための通信回線
１０４  通信制御部
１０５  制御部
１０６  記憶装置部
２０１  入力部
２０２  表示部
２０３  音声出力部
２０４  音声入力部
３００  記憶装置部の記憶フォーマット
３０１  緊急度種別情報
３０２  用件概要文字列情報
３０３  音声メッセージ情報
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４（ａ）】
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【図４（ｂ）】
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