(57)【要約】【課題】  個々の赤ちゃんや子供により異なる、さまざまな悩みに対して、同じような悩みを持つユーザ間の情報交換を可能とするような情報管理システム、情報管理サーバ、端末装置、情報管理プログラム及び記憶媒体を提供する。【解決手段】  サーバ１０１の育児記録受信手段２０３は、ネットワーク１００を介して携帯電話端末１０２又は固定端末１０３から育児記録データを受信し、育児記録解析手段２０４は、育児記録データを解析して統計情報を生成し、制御手段２０１はユーザ情報ファイル２０５を選択してユーザ情報を登録するとともに、統計情報に基づいてグループ分けを行い、グループ情報も登録する。サーバ１０１は、質問データを受信すると、グループ情報に基づいて、質問データを送信するグループを決定する。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
ネットワークを介して、サーバと１つ以上の端末装置がデータの送受信を行い、該サーバが該データを管理する情報管理システムであって、
前記端末装置が、ユーザの記録データを前記サーバに送信し、
前記サーバが、受信した前記記録データを解析し、解析情報に基づいて、前記ユーザの属性分類を行うことを特徴とする情報管理システム。
【請求項２】
ネットワークを介して、１つ以上の端末装置とデータの送受信を行い、該データを管理する情報管理サーバであって、
前記端末装置から受信したユーザの記録データを解析する記録データ解析手段と、
前記記録データ解析手段が解析した統計情報から、前記ユーザの属性分類を行う制御手段とを備えることを特徴とする情報管理サーバ。
【請求項３】
前記ユーザの属性情報を格納する記憶手段を備え、
前記制御手段は、前記ユーザの前記属性情報について設定された基準により前記記憶手段における前記属性情報を格納する領域を異ならせ、前記属性情報として前記制御手段が生成した前記属性分類の情報も登録することを特徴とする請求項２に記載の情報管理サーバ。
【請求項４】
前記制御手段は、前記統計情報を基に、設定された閾値によりユーザの属性分類を行うことを特徴とする請求項２又は請求項３に記載の情報管理サーバ。
【請求項５】
前記端末装置から受信した質問データを解析する質問データ解析手段と、
他の前記端末装置へ前記質問データを送信する質問データ送信手段とを備え、
前記制御手段は、前記質問データを送信する前記他の端末装置を、前記質問データ解析手段で抽出されたキーワードと、前記記憶手段に登録されている前記属性情報及び前記属性分類情報により決定し、前記端末装置のユーザの前記属性分類と同じグループに属するユーザの前記他の端末装置に前記質問データを送信することを特徴とする請求項３又は請求項４に記載の情報管理サーバ。
【請求項６】
前記属性情報は、胎児又は子供の月齢情報であり、前記属性分類情報は、子供の行動特性により分類した情報であり、育児支援のシステムにおいて運用されることを特徴とする請求項３から請求項５のいずれか１つに記載の情報管理サーバ。
【請求項７】
ネットワークを介して、サーバとデータの送受信を行う端末装置であって、
入力データの種別により該端末装置の設定の制御を行う制御手段を備えることを特徴とする端末装置。
【請求項８】
入力データの種別と端末設定データを対応づけて記憶する端末設定データ記憶手段と、
端末設定の状態を記憶する端末設定状態記憶手段とを備え、
前記制御手段は、前記端末設定データ記憶手段の端末設定データを参照して、前記端末設定状態記憶手段のデータを更新し、該端末装置の設定を変更することを特徴とする請求項７に記載の端末装置。
【請求項９】
前記入力データは、子供の行動特性を記述した育児記録データであり、制御手段は、該行動特性に合わせて端末装置設定の変更を行うことを特徴とする請求項７又は請求項８に記載の端末装置。
【請求項１０】
ネットワークを介して、サーバと端末装置にデータの送受信を行わせることによって、データを集約して管理するプログラムであって、
前記端末装置に、
入力されたユーザの記録データを前記サーバに送信するステップを実行させ、
前記サーバに、
前記端末装置より受信した前記記録データを解析するステップと、
解析情報に基づいて、前記ユーザの属性分類を行い、前記ユーザの属性情報と該属性情報として前記属性分類の情報を登録するステップとを実行させることを特徴とする情報管理プログラム。
【請求項１１】
前記サーバに、前記端末装置から受信した質問データを解析するステップと、
解析情報に基づいて、登録されている前記ユーザの前記属性情報から同じ属性分類のグループを選択し、該グループに前記質問データを送信するステップとを実行させることを特徴とする請求項１０に記載の情報管理プログラム。
【請求項１２】
前記端末装置に、入力されたユーザの記録データの種別により該端末装置の設定を変更するステップを実行させることを特徴とする請求項１０又は請求項１１に記載の情報管理プログラム。
【請求項１３】
請求項１０から請求項１２のいずれかに記載の情報管理プログラムを記録した、コンピュータ読み取り可能な記憶媒体。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、サーバと端末装置が通信回線を介してデータの送受信を行うことにより情報を管理する技術に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、インターネット等の通信ネットワークを利用して例えば育児関連情報などの情報の提供や交換を行う手法が知られている。
【０００３】
また、現代の育児においては、核家族化により赤ちゃんの祖父母に支援を求めることができなかったり、近所との付き合いの希薄化により育児経験者の協力を求めることができなかったり、同じような子供を持つ母親との付き合いにおいても、子供連れでは外出がままならなく、また人間関係を形成することが難しい現代においては、コミュニケーションを広げることのできない母親が増えており、このような育児中の母親への支援は、社会において重要な課題となっている。
【０００４】
このような育児支援のための技術として、例えば、ユーザから取得したユーザの属性情報中の、胎児の出産予定日又は子供の生年月日に基づき、胎児又は子供の発達段階を算定し、ユーザに対して、算定された発達段階に対応した育児関連情報を提供する育児支援システムが開示されている（例えば、特許文献１参照）。
【０００５】
また、ユーザが質問者にも回答者にもなり得るシステムであって、ユーザ同士を仲介し、特に双方向性、リアルタイム性のある直接通信によるユーザ間の質問、回答を可能とする情報問い合わせ処理システムが開示されている（例えば、特許文献２参照）。
本開示方法においては、回答者端末から回答者の属性を受信し、格納する過程と、質問者端末から質問を受信した場合に、質問の内容と格納された回答者の属性との一致度合いを調べ、一致度合いの高い回答者を抽出する過程を含んでいる。本システムによれば、例えば、ユーザが質問者として「赤ちゃんの食事」に関する質問を行った場合に、属性として「育児」を登録していた回答者端末を回答者として抽出するような利用を行うことができる。
【０００６】
このほか、育児に関する情報交換を行うためのＷＷＷ（Ｗｏｒｌｄ  Ｗｉｄｅ  Ｗｅｂ）サイトも運用されている。このようなＷＷＷサイトでは育児に関する相談や質問を投稿するための掲示板が用意されていることが多い。例えば、掲示板が赤ちゃんの月齢ごとに運用されているものである場合、自分の子供の月齢に近い掲示板を優先してチェックすることも可能である。
【特許文献１】特開２００２−５６１１２号公報
【特許文献２】特開２００４−２９５３２８号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
しかしながら、特許文献１に開示された方法によると、育児支援システムから提供される育児関連情報は、月齢や発育段階に応じて、あらかじめ用意されたものに限定されてしまい、利用者が本当に知りたい情報が得られるとは限らないという問題があった。
【０００８】
また、赤ちゃんの個性はさまざまであり、同じ月齢・発育段階であっても、ミルクをよく飲む子、飲まない子、まとめてよく寝る子、夜泣きで何度も起きてしまう子とさまざまである。たとえば、赤ちゃんのミルクの飲みが少ないことに関する相談をミルクを飲みすぎてしまうことで悩んでいるユーザに行っても適切な回答は得られないことが予想される。このため、特許文献２に開示された方法において、「育児」を登録したユーザが回答者として選ばれたとしても、同じような悩みを抱えたユーザでないと、相談内容の回答者としては適切といえない。
【０００９】
本発明は、上述の課題を解決するためになされたものであって、その目的は、個々の赤ちゃんや子供により異なるさまざまな悩みに対して、同じような悩みを持つユーザ間の情報交換を可能とするような情報管理システム、情報管理サーバ、端末装置、情報管理プログラム及び記憶媒体を提供することである。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
斯かる実情に鑑み、第１の発明による情報管理システムは、ネットワークを介して、サーバと１つ以上の端末装置がデータの送受信を行い、該サーバが該データを管理する情報管理システムであって、
前記端末装置が、ユーザの記録データを前記サーバに送信し、前記サーバが、受信した前記記録データを解析し、解析情報に基づいて、前記ユーザの属性分類を行うことを特徴とする。
【００１１】
また、第２の発明による情報管理サーバは、ネットワークを介して、１つ以上の端末装置とデータの送受信を行い、該データを管理する情報管理サーバであって、
前記端末装置から受信したユーザの記録データを解析する記録データ解析手段と、前記記録データ解析手段が解析した統計情報から、前記ユーザの属性分類を行う制御手段とを備えることを特徴とする。
【００１２】
また、第３の発明による情報管理サーバは、前記ユーザの属性情報を格納する記憶手段を備え、前記制御手段は、前記ユーザの前記属性情報について設定された基準により前記記憶手段における前記属性情報を格納する領域を異ならせ、前記属性情報として前記制御手段が生成した前記属性分類の情報も登録することを特徴とする。
【００１３】
また、第４の発明による情報管理サーバは、前記制御手段が、前記統計情報を基に、設定された閾値によりユーザの属性分類を行うことを特徴とする。
【００１４】
また、第５の発明による情報管理サーバは、前記端末装置から受信した質問データを解析する質問データ解析手段と、他の前記端末装置へ前記質問データを送信する質問データ送信手段とを備え、前記制御手段は、前記質問データを送信する前記他の端末装置を、前記質問データ解析手段で抽出されたキーワードと、前記記憶手段に登録されている前記属性情報及び前記属性分類情報により決定し、前記端末装置のユーザの前記属性分類と同じグループに属するユーザの前記他の端末装置に前記質問データを送信することを特徴とする。
【００１５】
また、第６の発明による情報管理サーバは、前記属性情報が、胎児又は子供の月齢情報であり、前記属性分類情報は、子供の行動特性により分類した情報であり、育児支援のシステムにおいて運用されることを特徴とする。
【００１６】
また、第７の発明による端末装置は、ネットワークを介して、サーバとデータの送受信を行う端末装置であって、入力データの種別により該端末装置の設定の制御を行う制御手段を備えることを特徴とする。
【００１７】
また、第８の発明による端末装置は、入力データの種別と端末設定データを対応づけて記憶する端末設定データ記憶手段と、端末設定の状態を記憶する端末設定状態記憶手段とを備え、前記制御手段は、前記端末設定データ記憶手段の端末設定データを参照して、前記端末設定状態記憶手段のデータを更新し、該端末装置の設定を変更することを特徴とする。
【００１８】
また、第９の発明による端末装置は、前記入力データが、子供の行動特性を記述した育児記録データであり、制御手段は、該行動特性に合わせて端末装置設定の変更を行うことを特徴とする。
【００１９】
また、第１０の発明による情報管理プログラムは、ネットワークを介して、サーバと端末装置にデータの送受信を行わせることによって、データを集約して管理するプログラムであって、
前記端末装置に、入力されたユーザの記録データを前記サーバに送信するステップを実行させ、前記サーバに、前記端末装置より受信した前記記録データを解析するステップと、解析情報に基づいて、前記ユーザの属性分類を行い、前記ユーザの属性情報と該属性情報として前記属性分類の情報を登録するステップとを実行させることを特徴とする。
【００２０】
また、第１１の発明による情報管理プログラムは、前記サーバに、前記端末装置から受信した質問データを解析するステップと、解析情報に基づいて、登録されている前記ユーザの前記属性情報から同じ属性分類のグループを選択し、該グループに前記質問データを送信するステップとを実行させることを特徴とする。
【００２１】
また、第１２の発明による情報管理プログラムは、前記端末装置に、入力されたユーザの記録データの種別により該端末装置の設定を変更するステップを実行させることを特徴とする。
【００２２】
また、第１３の発明によるコンピュータ読み取り可能な記憶媒体は、前記記載の情報管理プログラムを記録したことを特徴とする。
【発明の効果】
【００２３】
以上説明したように、本発明によれば、赤ちゃんの育児記録をサーバに送信し、育児記録が類似しているユーザ同士をグループ分けすることにより、育児で同じような悩みを抱えているユーザ間の情報交換を可能とすることができる。
【００２４】
また、サーバの記録データ解析手段（育児記録解析手段）において抽出した統計情報から、サーバの制御手段が閾値による比較を行うことで、赤ちゃんの個性に応じたユーザ情報のグループ分けが自動的になされることになる。
【００２５】
また、赤ちゃんや子供は成長に従って寝る時間やミルクの量といった行動特性も変わっていくため、月齢別にグループ分けを行うことによって、赤ちゃんや子供の個性や性質に従った正しいグループ分けを行うことができる。
【００２６】
また、赤ちゃんが寝たら携帯電話端末をマナーモードに切り替えるといった操作をしなくとも、育児記録を入力する操作だけで、端末装置の制御手段が、該端末装置の設定を自動的に変更することにより、育児に合わせた環境を整えることができ、ユーザの利便性が増すことになる。
【００２７】
また、本発明は、上述した構成の情報管理システムの機能を実行させるためのプログラムまたはそのプログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記憶媒体によっても上記課題を解決することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２８】
以下、図面を参照しつつ、本発明の実施の形態について説明する。以下の説明では、同一の部品には同一の符号を付してある。それらの名称および機能も同じである。したがって、それらについての詳細な説明は繰り返さない。
【００２９】
まず、図１を参照して、本発明の実施の形態に係る育児支援システムについて説明する。図１は、本実施の形態におけるシステム構成を表した図である。
【００３０】
図１では、ネットワーク１００に、育児支援サーバ１０１と複数の携帯電話端末１０２、固定端末１０３が接続されている。このネットワークについては、有線、無線を問わない。
【００３１】
携帯電話端末１０２は、無線による通信機能および情報の入出力機能を備えた端末であり、図示しない携帯電話基地局を介してネットワーク１００に接続される。
【００３２】
固定端末１０３は、有線ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ  Ａｒｅａ  Ｎｅｔｗｏｒｋ）、規格８０２．１１ｂなどによる無線ＬＡＮ等を介してネットワーク１００に接続されるパソコン（ＰＣ、Ｐｅｒｓｏｎａｌ  Ｃｏｍｐｕｔｅｒ）などである。
【００３３】
図１のように構成されたシステムにおいて、各携帯電話端末１０２や固定端末１０３（以下、携帯電話端末１０２および固定端末１０３を総称して「ユーザ端末」という。）の利用者は端末の入出力機能を用いて、例えば、赤ちゃん又は子供の育児記録の入力を行う。育児記録としては、例えば、ミルクを飲んだ時間や飲んだ量、寝た時間や起きた時間、オムツ替えの時間、お出かけした時間等があげられる。入力された育児記録データは各ユーザ端末よりネットワークを介して育児支援サーバ１０１に送信される。育児支援サーバ１０１においては、ユーザごとに育児記録データの格納、集計等を行う。
【００３４】
図２を参照して、本実施の形態に係る育児支援サーバ１０１の構成について説明する。図２は、育児支援サーバ１０１の制御ブロック図である。
【００３５】
この育児支援サーバ１０１は、該サーバの処理の制御を行う制御手段２０１、ユーザ端末とデータの送受信を行うインターフェース部、通信ＩＦ（Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ）２０２、ユーザ端末からの育児記録データを受信する育児記録受信手段２０３、該育児記録受信手段２０３から出力された育児記録データを解析する育児記録解析手段２０４、ユーザの情報を保存するユーザ情報ファイル２０５、育児記録データを保存する育児データ記録手段２０６、ユーザ端末からの質問データを受信する質問受信手段２０７、該質問受信手段２０７から出力された質問を解析する質問内容解析手段２０８、決定した回答者に質問を送信する質問送信手段２０９、メモリ２１０および固定ディスク２１１を含む。
【００３６】
更にこれら機能について詳述すると、制御手段２０１は、固定ディスク２１１からメモリ２１０に読み出されたプログラムに基づいて、各手段における処理を制御する。このプログラムの制御構造は、後述する。
【００３７】
育児記録受信手段２０３は、通信ＩＦ２０２を介してユーザ端末より育児記録データを受信して育児記録解析手段２０４に出力し、育児記録データは育児記録解析手段２０４によって、キーワード検索や１日あたりのミルク量のような統計情報の計算などがなされた後、育児記録データとともに統計情報なども制御手段２０１に出力され、制御手段２０１において統計情報などに基づいてユーザのグループ分け処理がなされた後、ユーザ情報がユーザ情報ファイル２０５に、育児記録データが育児データ記録手段２０６に記録される。
【００３８】
ユーザ情報ファイル２０５はあらかじめ登録されたユーザの赤ちゃんの各種情報を管理・更新するためのファイルである。ユーザ情報ファイル２０５は、例えば、赤ちゃんの月齢といった属性情報ごとに管理される。例えば、ユーザ情報ファイルＡには、０ヶ月から３ヶ月まで赤ちゃんの情報を記録し、ユーザ情報ファイルＢには、４ヶ月から６ヶ月までの赤ちゃんの情報を記録し、７ヶ月から９ヶ月での赤ちゃんの情報はユーザ情報ファイルＣに記録される。このため、満９ヶ月の赤ちゃんであれば、ユーザ情報ファイルＡ、Ｂ、Ｃそれぞれに情報が記録されることになる。
【００３９】
このユーザ情報ファイル２０５の例を図３に示す。
記録される情報（属性情報）としては、例えば、フィールド３０１にはユーザ名もしくはユーザＩＤ、フィールド３０２には赤ちゃんの生年月日、フィールド３０３にはユーザのメールアドレス、フィールド３０４には育児データ記録手段２０６における育児記録データの格納ファイル情報が記録される。この他、フィールド３０５には１日のミルク回数、フィールド３０６には１日のミルク量、フィールド３０７には連続した睡眠時間等が記憶される。
【００４０】
また、ユーザの赤ちゃんのグループ分けを行うために、フィールド３０８にはグループ情報（属性分類の情報）のフィールドを設ける。図３の例では、グループとして、「ミルク量が多い」、「ミルク量が少ない」、「連続睡眠時間が短い」、「連続睡眠時間が長い」が存在する。なお、ここでは月齢ごとに複数のファイルにてユーザ情報を管理する方法を示したが、データベースを用いた管理手法を用いてもよい。
【００４１】
育児データ記録手段２０６には、ユーザ端末より受信した育児記録データを保存するファイルが格納されている。前述のユーザ情報ファイル２０５の該当するユーザ情報にリンクしている。
【００４２】
質問受信手段２０７は、ユーザ端末より育児に関する質問を通信ＩＦ２０２を介して受信する。質問内容解析手段２０８は、質問受信手段２０７が受信した質問データから、例えば、「ミルク」、「睡眠」といったキーワードを検索、抽出することによって、何に関連する質問であるかを判別する。これらキーワードは、予め設定されているが、育児支援サーバ１０１の入力手段（不図示）から、又はデータ設定変更のアクセス許可を受けている端末からネットワークを介して適宜キーワードの設定変更を行うことができる。
【００４３】
制御手段２０１は、質問内容解析手段２０８の解析結果と、質問データを送信したユーザの赤ちゃんが属するグループ情報をもとに、質問データを送信したユーザの赤ちゃんと同一グループに属する赤ちゃんのいるユーザを回答者候補として抽出する。この部分の制御方法については後述する。
【００４４】
質問送信手段２０９は、制御手段２０１にて抽出された回答者候補ユーザに対して質問を送信する。
【００４５】
続いて図４を参照して、本実施の形態に係る携帯電話端末１０２の構成について説明する。図４は、携帯電話端末１０２の制御ブロック図である。
【００４６】
携帯電話端末１０２は、該携帯電話端末１０２の制御を行う制御手段４０１、ユーザのボタン等の操作により入力を受け付ける外部入力手段４０２、現在時刻取得手段４０３、バイブレーター振動手段４０４、リンガー音鳴動手段４０５、育児記録ファイル４０６、端末設定ファイル４０７、端末設定の状態を記録している端末設定記録ファイル４０８、育児支援サーバ１０１とデータの送受信を行うインターフェース部、通信ＩＦ（Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ）４０９、表示手段４１０、メモリ４１１およびプログラムＲＯＭ４１２等から構成される。
【００４７】
更にこれら機能について詳述すると、制御手段４０１は、プログラムＲＯＭ４１２からメモリ４１１に読み出されたプログラムに基づいて、データの通信、表示手段４１０へのデータの出力、外部入力手段４０２から入力された情報の処理および、その他の処理を制御する。制御手段４０１が実行するプログラムの制御構造は、後述する。
【００４８】
外部入力手段４０２は、携帯電話端末１０２の使用者が育児記録データを入力したり、育児に関する質問を行う際に使用される。
【００４９】
現在時刻取得手段４０３は、育児記録データに現在の時刻情報を記録するために使用する。
【００５０】
育児記録ファイル４０６は、日々の育児イベントを時系列のデータとして記録するためのファイルであり、図５に例を示す。
【００５１】
図５は、育児記録ファイル４０６の例を示したもので、この育児記録ファイル４０６について説明する。フィールド５０１は、育児イベントの発生日時をあらわす。フィールド５０２は育児に関連するイベントの内容をあらわし、例えば、「ミルク」や「睡眠」、「オムツ替え」、「お出かけ」といったものが含まれる。フィールド５０３には各イベントの開始、終了、中断といった属性を記録する。フィールド５０４には各イベントの追加データが記録される。これにはイベント「ミルク」での飲んだミルク量やイベント「オムツ替え」時の便状態等が含まれる。この他、イベントとは異なるが、赤ちゃんがぐずっていた時間帯やご機嫌だった時間帯を記録できるようにしてもよい。
【００５２】
端末設定ファイル４０７は、携帯電話端末１０２の動作設定のためのデータを記録したファイルである。端末設定ファイル４０７には、育児記録イベントと端末設定のデータが紐付けられており、制御手段４０１は、入力された育児記録の項目から端末設定ファイル４０７を検索し、該当項目から端末設定についてのデータを参照し、端末設定記録ファイル４０８の記録を変更する。
【００５３】
端末設定記録ファイル４０８は、携帯電話端末１０２の動作設定内容を記録したファイルである。例えば、携帯電話端末１０２へ電話着信が発生した際には、この端末設定記録ファイル４０８の設定内容に従い、着信設定が「バイブレーター動作」であれば、バイブレーター振動手段４０４によって、バイブレーターを振動させる。一方、着信設定が「リンガー音鳴動」であれば、リンガー音鳴動手段４０５によって、リンガー音を鳴動させる。
【００５４】
続いて図６を参照して、本実施の形態に係る固定端末１０３の構成について説明する。図６は、固定端末１０３の制御ブロック図である。
【００５５】
固定端末１０３は、該固定端末１０３の制御を行う制御手段６０１、ユーザのキーボード、マウス等の操作により入力を受け付ける外部入力手段６０２、現在時刻取得手段６０３、育児記録ファイル６０４、育児支援サーバ１０１とデータの送受信を行うインターフェース部、通信ＩＦ（Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ）６０５、表示手段６０６、メモリ６０７および固定ディスク６０８等から構成される。固定ディスク６０８は育児支援サーバ１０１と、その他の機能は携帯電話端末１０２と同様なので、詳細な説明は省略する。
【００５６】
図７は、本実施の形態に係る携帯電話端末１０２による処理の手順を示したフローチャート図である。この図７を参照して、本実施の形態に係る携帯電話端末１０２の制御手段４０１が実行するプログラムの制御構造について説明する。本プログラムは携帯電話端末１０２の利用者が赤ちゃんまたは子供の育児記録の入力を行った際に実行されるものである。
【００５７】
ステップ（以下、ステップをＳと表わす。）７０１にて、携帯電話端末１０２の外部入力手段４０２を用いて、育児記録の入力が行われる。具体的には、赤ちゃんがミルクを飲んだとき、寝始めたとき、目覚めたとき、オムツ替えをしたときなどに、ユーザによってそのイベント内容が入力される。
【００５８】
ところで、育児記録イベントの中には、例えば、赤ちゃんにミルクを飲ませ始めるとき、目覚めたとき、オムツ替えのときなど、ユーザに入力する余裕のないことが多い。また、後で入力するとしても、イベントの起きた時刻を確認していなかったり、入力自体を忘れてしまうこともある。ボタンの押下等、簡易な操作のみで、どの育児記録イベントであるのか制御手段４０１が判別するとしてもよく、ユーザの利便性が増す。睡眠時間の長さ等、育児記録ファイルに追記したい場合は、育児記録ファイル４０６の必要な項目を後から更新すればよい。または、睡眠時間の場合は、制御手段４０１が、睡眠開始として入力した時刻と睡眠終了として入力した時刻とから睡眠時間を自動的に算出し、記録するようにしてもよい。また、入力の必要な項目に入力が行われていない間、表示手段４１０にその旨、表示するようにしてもよい。このようにすることで、ユーザによる入力忘れを防止することができる。
【００５９】
Ｓ７０２で、入力された育児記録イベントが、現在起こったものかどうかの判定を行う。この判定には、例えば、ユーザが育児記録とともに日付・時刻等を入力した場合は、現在起こったイベントではないとし、育児記録とともに日付・時刻等の入力がなかった場合は、現在起こったイベントであると判定してもよいし、前述のボタン押下等の簡易操作による育児記録イベント入力であった場合は、現在起こったイベントであると判定してもよい。または、育児記録イベント入力時に現在のイベントであるか否かの別も入力させるようにしてもよい。
【００６０】
育児記録イベントが現在起こったものである場合（Ｓ７０２でＹＥＳ）、Ｓ７０３において、制御手段４０１は、Ｓ７０１で入力された育児記録イベントが携帯電話端末１０２の端末設定を変更すべきイベントかどうかを判定する。制御手段４０１は、入力された育児記録の項目から端末設定ファイル４０７を検索し、該当項目から端末設定についてのデータを参照する。例えば、育児記録イベントの項目が「睡眠開始」であった場合、赤ちゃんを起こさないために携帯電話端末１０２の端末設定について「着信音設定をバイブレーター設定に変更」とすることが有用である。一方、育児記録イベントの項目が「オムツ替え」であった場合、「変更設定なし」などとする。または、端末設定ファイル４０７に「オムツ替え」の項目を設けず、制御手段４０１が該端末設定ファイル４０７を検索して、該当項目なしの結果が出たら端末設定の変更を行わないとしてもよい。このように、制御手段４０１は、端末設定ファイル４０７の検索をしてＳ７０３の判定を行い、結果がＹＥＳであった場合、Ｓ７０４で端末の設定を変更し、端末設定記録ファイル４０８を変更後の設定内容に更新する。Ｓ７０３において、ＮＯであった場合、端末の設定変更は行わずＳ７０５の手順へとすすむ。
【００６１】
このように育児記録イベントによって、制御手段４０１が、携帯電話端末１０２の設定を自動的に変更することにより、育児に合わせた環境を整えることができ、ユーザの利便性が増すことになる。
【００６２】
Ｓ７０５では、現在時刻取得手段４０３より現在時刻を取得し、Ｓ７０６にて、育児記録イベント内容と現在時刻を育児記録ファイル４０６へ追加記録する。
【００６３】
一方、Ｓ７０２でＮＯの場合、過去に起きた育児記録イベントを思い出して入力している状態であり、現在の携帯電話端末の端末設定に反映させる必要はないため、Ｓ７０６にて育児記録ファイル４０６への記録のみ行う。この際の時刻情報は、例えば、Ｓ７０１にてユーザから入力された情報となる。
【００６４】
続いてステップＳ７０７では、記録された育児記録データを育児支援サーバに１０１に対して送信するかどうかを判定する。ここでは、例えば、前回の育児記録データ送信から一定時間が経過しているかどうかをタイマ等で判定し、ＹＥＳであれば、Ｓ７０８において、前回育児記録データを送信した後に追加された育児記録データを育児記録ファイル４０６から読み出し、通信ＩＦ４０９を介して、育児支援サーバ１０１に対して送信する。さらにＳ７０９で今回の育児記録データ送信時間を次回参照できるように、メモリ４１１に記録しておく。
【００６５】
このようにすることで、ユーザの操作によらなくとも携帯電話端末１０２から定期的に育児支援サーバ１０１に育児記録データを送信することができる。
【００６６】
なお、本実施例では一定時間ごとに育児記録データを育児支援サーバ１０１に送信する例を示したが、育児支援サーバ１０１のデータ送信をユーザからの操作を契機にして、行うようにしてもよい。
【００６７】
また、固定端末１０３における処理の手順は、Ｓ７０３、Ｓ７０４の端末設定の変更処理を除き、同様である。
【００６８】
図８は、本実施の形態に係る育児支援サーバ１０１による処理の手順を示したフローチャート図である。この図８を参照して、本実施の形態に係る育児支援サーバ１０１の制御手段２０１が実行する育児記録データの処理プログラムの制御構造について説明する。このプログラムはユーザ端末から育児記録データを受信したことをトリガに実行される。
【００６９】
Ｓ８０１にて、育児記録受信手段２０３はユーザ端末から通信ＩＦ２０２を介して育児記録データを受信する。
【００７０】
続いて、Ｓ８０２において育児記録解析手段２０４が、受信した育児記録データの内容を解析し、統計情報を抽出して、育児記録データとともに統計情報を制御手段２０１に出力する。
【００７１】
Ｓ８０３において、制御手段２０１は、抽出した統計情報から、育児記録データを送信したユーザの赤ちゃんの月齢に応じてユーザ情報ファイル２０５のいずれかを選択してユーザ情報を記憶し、育児記録データを育児データ記録手段２０６における該当するユーザのファイルに保存する。
【００７２】
Ｓ８０４からＳ８１２の手順においては、育児記録データに基づいてユーザのグループ分けが行われ、該当するユーザ情報の中のグループ情報の更新を行う。ここでは、赤ちゃんが飲んだミルク量と、連続した睡眠時間によりグループ分けが行われる場合を例として示す。
【００７３】
まず、Ｓ８０４で制御手段２０１は、育児記録解析手段２０４により育児記録データから抽出された１日あたりのミルク量をあらかじめ定められた閾値Ａと比較する。閾値Ａを上回っている場合（Ｓ８０４でＹＥＳ）はミルク量が多いとみなし、Ｓ８０７においてユーザ情報ファイル２０５の「ミルク量大」のグループへの登録処理を行う。Ｓ８０４でＮＯの場合は、Ｓ８０５で制御手段２０１は閾値Ｂとの比較を行い、閾値Ｂを下回っている場合（Ｓ８０５でＮＯ）、ミルク量が少ないとみなし、ユーザ情報ファイル２０５の「ミルク量小」のグループへの登録処理を行う。Ｓ８０５でＹＥＳの場合は、標準的なミルク量であるとして、グループ登録処理は行わない。
例えば、閾値Ａを１３００ｃｃ、閾値Ｂを７００ｃｃとした場合、図３のユーザ情報ファイルでは、ユーザＤおよび、ユーザＦが「ミルク量大」のグループに登録され、ユーザＢ、Ｃ、Ｅが「ミルク量小」のグループに登録される。
【００７４】
続いて連続睡眠時間についてグループ分けを例にして説明する。Ｓ８０２で育児記録解析手段２０４により得られた連続睡眠時間について、制御手段２０１は、Ｓ８０８で閾値Ｃに基づいて、Ｓ８０９で閾値Ｄに基づいて比較を行い、Ｓ８０８で閾値Ｃより大きかった場合は、Ｓ８１１において連続睡眠時間が長いグループに分類して、ユーザ情報ファイル２０５へ登録、Ｓ８０９で閾値Ｄより小さかった場合は、Ｓ８１０において連続睡眠時間が短いグループに分類してユーザ情報ファイル２０５へ登録、どちらにも該当しなかった場合は、Ｓ８１２においてミルク量、睡眠時間ともに標準的であるとして標準グループに分類し、ユーザ情報ファイル２０５への登録を行う。例えば、図３のユーザ情報ファイル２０５において、閾値Ａが５時間、閾値Ｂが２時間の場合、ユーザＡ、Ｄ、Ｇが「連続睡眠時間短」グループへ登録され、ユーザＢ、Ｃ、Ｅ、Ｆが「連続睡眠時間長」グループへ登録される。
【００７５】
このようにして、育児記録解析手段２０４において抽出した統計情報から、制御手段２０１が閾値による比較を行うことで、赤ちゃんの個性に応じたユーザ情報のグループ分けが自動的になされることになる。
【００７６】
図９は、本実施の形態に係る育児支援サーバ１０１における質問受付の処理の手順を示したフローチャート図である。この図９を参照して、本実施の形態に係る育児支援サーバ１０１の質問受付プログラムの制御構造について説明する。このプログラムは、図８のフローチャートに示した育児記録データの受信・登録処理が完了した後、ユーザ端末から育児支援サーバ１０１に対して、育児に関する質問が送信されたことをトリガに実行されるものである。
【００７７】
Ｓ９０１にて、質問受信手段２０７は、通信ＩＦ２０２を介して、ユーザ端末からの育児に関する質問データを受信する。受信内容は、質問本文にヘッダとして質問ユーザを識別するユーザＩＤ、質問ユーザの赤ちゃんの月齢情報等の属性情報が添付されている。
【００７８】
続いて質問受信手段２０７は、Ｓ９０２で、質問本文から、ユーザＩＤ、属性情報等からなるヘッダを分離し、質問内容解析手段２０８に質問本文と、ユーザＩＤ、属性情報等を出力する。
【００７９】
次に、Ｓ９０３で、質問内容解析手段２０８は、質問本文をキーワードで検索する。例えば、質問内容本文にキーワード「ミルク」が含まれているかどうかを判定する。判定がＹＥＳの場合、質問内容解析手段２０８は、キーワード「ミルク」がヒットした旨の情報と質問内容本文、ユーザＩＤ、赤ちゃんの月齢情報等の属性情報を制御手段２０１に伝達する。Ｓ９０３でＮＯであった場合は、Ｓ９０７にすすみ、別のキーワードでの検索を行う。
【００８０】
Ｓ９０３でＹＥＳであった場合、Ｓ９０４において、制御手段２０１は、属性情報の中の質問ユーザの赤ちゃんの月齢情報に基づき、回答者を決定するために参照するユーザ情報ファイル２０５を選択する。
【００８１】
更に、Ｓ９０５で、制御手段２０１は、ユーザＩＤから、該ユーザのユーザ情報を参照して質問ユーザのミルクに関するグループ分け結果を取得する。質問ユーザが「ミルク量小」グループに属する場合（Ｓ９０５で「ＹＥＳ」）、制御手段２０１は、質問本文と宛て先を「ミルク量小」グループに属する各ユーザとする制御情報を質問送信手段２０９に出力し、Ｓ９１１で質問送信手段２０９は、通信ＩＦ２０２を介して送信する。Ｓ９０５で該当しなかった場合で、Ｓ９０６において、質問ユーザが「ミルク量大」グループに属する場合（Ｓ９０６で「ＹＥＳ」）、制御手段２０１は、質問本文と宛て先を「ミルク量大」グループに属する各ユーザとする制御情報を質問送信手段２０９に出力し、Ｓ９１２で、質問送信手段２０９は、通信ＩＦ２０２を介して送信する。これにより、例えば「ミルクをあまり飲んでくれないが、どうすればよいか？」や、「ミルクをいくらでもほしがるので、あげすぎてしまうがよくないか？」といった同じミルクに関する質問であっても性質が異なる質問に対して、質問者と同じグループに属し又は以前同じグループに属していたミルクに関する育児記録データの統計情報が類似しているユーザに質問を送信することにより、同じような悩みで悩んでいる又は過去に悩んでいたユーザからの助言を期待することができる。
【００８２】
続いてＳ９０７では、質問内容解析手段２０８は、例えば、受信データの質問本文に睡眠時間に関するキーワード「睡眠」、「寝」が含まれるかどうかを判定する。Ｓ９０７でＹＥＳの場合、質問内容解析手段２０８は、キーワード「睡眠」又は「寝」がヒットした旨の情報と質問内容本文、ユーザＩＤ、赤ちゃんの月齢情報等の属性情報を制御手段２０１に伝達する。
【００８３】
Ｓ９０８において、制御手段２０１は、属性情報の中の質問ユーザの赤ちゃんの月齢情報に基づき、回答者を決定するために参照するユーザ情報ファイル２０５を選択する。
【００８４】
更に、Ｓ９０９で、制御手段２０１は、ユーザＩＤから、該ユーザのユーザ情報を参照して質問ユーザの睡眠に関するグループ分け結果を取得する。質問ユーザが連続睡眠時間の長いグループに属する場合（Ｓ９０９で「ＹＥＳ」）、制御手段２０１は、質問本文と宛て先を「睡眠時間長」グループに属する各ユーザとする制御情報を質問送信手段２０９に出力し、Ｓ９１３で、質問送信手段２０９は、通信ＩＦ２０２を介して送信する。
【００８５】
Ｓ９０９で該当しなかった場合で、Ｓ９１０において、質問ユーザが連続睡眠時間の短いグループに属する場合（Ｓ９１０で「ＹＥＳ」）、制御手段２０１は、質問本文と宛て先を「睡眠時間短」グループに属する各ユーザとする制御情報を質問送信手段２０９に出力し、Ｓ９１４で、質問送信手段２０９は、通信ＩＦ２０２を介して送信する。
【００８６】
Ｓ９１５で、受信した質問本文に特定のキーワードが見つからなかった場合（Ｓ９０７でＮＯ）、又は質問ユーザがグループに属していない場合は（Ｓ９１０でＮＯ）、制御手段２０１は、質問内容を全ユーザに対して送信する。
【００８７】
上記のような処理を行うことで、例えば、「まとめて寝てくれない」ことに関する質問であれば、ユーザ情報ファイル２０５の「連続睡眠時間」のグループ分け結果が一致するユーザに対して質問を送信することができ、寝てくれないという同じ悩みを持ったユーザ同士で情報の交換を行うという効果が期待できる。
【００８８】
なお、質問の送信方法についてはユーザ情報ファイル２０５に登録されているメールアドレスに対してメール送信してもよいし、これ以外の方法を用いてもよい。例えば、育児に関するホームページ上に「ミルク量大」グループ用、「ミルク量小」グループ用の掲示板を用意し、おのおのの掲示板に自動的に投稿がなされるようにしてもよい。
【００８９】
尚、本発明の情報管理システム、情報管理サーバ、端末装置、情報管理プログラム及び記憶媒体は、上述の図示例にのみ限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲内において種々変更を加え得ることは勿論である。
【図面の簡単な説明】
【００９０】
【図１】本発明の実施の形態に係る育児支援システムをあらわすシステム図である。
【図２】本発明の実施の形態に係る育児支援サーバの制御ブロック図である。
【図３】本発明の実施の形態に係る育児支援サーバ内のユーザ情報ファイルの一例を示す図である。
【図４】本発明の実施の形態に係る携帯電話端末の制御ブロック図である。
【図５】本発明の実施の形態に係る携帯電話端末内の育児記録ファイルの一例を示す図である。
【図６】本発明の実施の形態に係る固定端末の制御ブロック図である。
【図７】本発明の実施の形態に係る携帯電話端末が実行するプログラムの制御構造を表すフローチャート図である。
【図８】本発明の実施の形態に係る育児支援サーバが実行するプログラムの制御構造を表すフローチャート図である。
【図９】本発明の実施の形態に係る育児支援サーバが実行するプログラムの制御構造を表すフローチャート図である。
【符号の説明】
【００９１】
１００  ネットワーク
１０１  育児支援サーバ
１０２  携帯電話端末
１０３  固定端末
２０１、４０１、６０１  制御手段
２０２、４０９、６０５  通信ＩＦ
２０３  育児記録受信手段
２０４  育児記録解析手段
２０５  ユーザ情報ファイル
２０６  育児データ記録手段
２０７  質問受信手段
２０８  質問内容解析手段
２０９  質問送信手段
２１０、４１１、６０７  メモリ
２１１、６０８  固定ディスク
４０２、６０２  外部入力手段
４０３、６０３  現在時刻取得手段
４０４  バイブレーター振動手段
４０５  リンガー音鳴動手段
４０６、６０４  育児記録ファイル
４０７  端末設定ファイル
４０８  端末設定記録ファイル
４１０、６０６  表示手段
４１２  プログラムＲＯＭ
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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