(57)【要約】 【課題】  審査者を必要とすることなく、年齢認証カードの発行を許可するか否かの判断を正確に行って年齢認証カードを発行するカード発行装置およびカード発行システムを提供する。【解決手段】  画像読取部３は、顧客情報記憶媒体から顔画像情報および年齢情報を含む顧客情報を読取る。判定部６は、年齢情報から演算される顧客の年齢が、予め定める基準年齢以上か否かを判定する。一致度算出部４は、撮像部２が撮像した顔画像情報と、画像読取部３によって読込まれた顔画像情報との一致度を算出する。制御部１１は、顧客の年齢が基準年齢以上であり、かつ一致度が予め定めるしきい値以上であると判定されると、カード発行部９を制御することによって顧客が予め定める基準年齢以上であることを証明する年齢証明カードを発行させる。【選択図】      図１
2008108001.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
予め定める基準年齢以上であることを証明する年齢証明カードを発行する発行手段と、
顧客の年齢に関する年齢情報が少なくとも記憶される顧客情報記憶媒体から、前記年齢情報を読取る読取手段と、
前記読取手段によって読取られる年齢情報に基づいて、顧客の年齢を演算する演算手段と、
前記演算手段によって演算される顧客の年齢が、予め定める基準年齢以上か否かを判定する判定手段と、
前記判定手段によって前記基準年齢以上であると判定されると、前記年齢証明カードを発行するように発行手段を制御する制御手段とを含むことを特徴とするカード発行装置。
【請求項２】
前記顧客情報記憶媒体には、顧客情報として顧客の画像情報が記憶され、
前記読取手段は、顧客情報記憶媒体から顧客の顔画像情報を読取り、
顧客の画像を撮像する撮像手段と、
前記撮像手段によって撮像される顧客の顔画像情報と、前記読取手段によって読取られる顔画像情報とを比較し、一致度を算出する一致度算出手段とをさらに含み、
前記制御手段は、前記一致度算出手段によって算出される一致度が、予め定めるしきい値以上であり、かつ前記判定手段によって前記基準年齢以上であると判定されると、前記年齢証明カードを発行するように発行手段を制御することを特徴とする請求項１に記載のカード発行装置。
【請求項３】
前記制御手段は、前記一致度算出手段によって算出される一致度が、予め定めるしきい値未満であり、かつ前記判定手段によって前記基準年齢以上であると判定されると、前記年齢証明カードの発行を禁止するように発行手段を制御することを特徴とする請求項２に記載のカード発行装置。
【請求項４】
年齢証明カードの外観を表す外観情報を選択操作可能な選択入力手段をさらに含み、
前記制御手段は、前記選択入力手段によって選択された外観情報に基づく外観の年齢証明カードを発行することを特徴とする請求項１〜３のいずれか１つに記載のカード発行装置。
【請求項５】
請求項１〜４のいずれか１つに記載のカード発行装置と、前記カード発行装置と通信可能な管理装置とを含むカード発行システムであって、
前記カード発行装置は、
前記管理装置と通信する通信手段をさらに含み、
読取手段は、顧客情報記憶媒体から、前記年齢情報を含む顧客情報を読取る読取手段と、
前記制御手段は、読取手段によって読取られる顧客情報を管理装置に送信するように通信手段を制御し、通信手段を介して管理装置から与えられる指令に基づいて発行手段を制御し、
前記管理装置は、
前記カード発行装置と通信する管理通信手段と、
過去に年齢証明カードが発行された顧客の顧客情報を記憶する管理記憶手段とを含むことを特徴とするカード発行システム。
【請求項６】
前記判定手段によって前記基準年齢以上であると判定されると、管理通信手段を介してカード発行装置から与えられる顧客情報が管理記憶手段に記憶されている場合、年齢証明カードの発行を禁止する禁止指令をカード発行装置に送信するように管理通信手段を制御する管理制御手段をさらに含むことを特徴とする請求項５に記載のカード発行システム。
【請求項７】
管理記憶手段は、年齢証明カードの発行が禁止された顧客の顧客情報をさらに記憶し、
前記管理制御手段は、管理通信手段を介してカード発行装置から与えられる顧客情報が、管理記憶手段に年齢証明カードの発行が禁止された顧客の顧客情報として記憶されている場合、年齢証明カードの発行を禁止する禁止指令をカード発行装置に送信するように管理通信手段を制御することを特徴とする請求項６に記載のカード発行システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、年齢証明カードを発行するカード発行装置およびカード発行システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
所有者を認証するための識別情報を記憶する認証カードの発行手続を、この認証カードの発行を希望する利用者と、認証カードを発行する発行機関との間で郵便を利用して行う場合がある。このように郵便を利用して認証カードの発行手続を行うと、認証カードを発行するまでに時間がかかるという問題がある。
【０００３】
認証カードを発行するまでに要する時間を短縮するために、従来の技術の認証カード発行装置は、認証カードの発行を許可するか否かを判断する登録センタと通信することによって認証カードを発行している（たとえば特許文献１参照）。認証カード発行装置は、この装置の利用者の顔を撮像し、撮像した画像情報および利用者によって入力される利用者を識別する識別情報などを登録センタに送信する。登録センタには、認証カードの発行を許可するか否かを判断する審査者が待機している。利用者と審査者とが対話形式で認証カードの登録作業を行うことができる。審査者は、送信された識別情報および画像情報などに基づいて認証カードの発行を許可するか否かの判断を行う。登録センタは、審査官の判断結果を表す情報を認証カード発行装置に送信する。認証カード発行装置は、認証カードの発行の許可を表す情報が登録センタから与えられると、認証カードを作成して発行する。このように認証カード発行装置と登録センタとの通信を利用することによって、短時間で認証カードの発行を行うことができる。
【０００４】
【特許文献１】特開平９−１３４４７２号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
たとえば成人であることを証明する年齢証明カードに記憶された情報を読込むことによって、顧客が成人か否かを判定し、成人にのみ煙草を販売する成人識別煙草自動販売機がある。従来の技術の認証カード発行装置を用いて年齢証明カードを発行する場合には、年齢証明カードの発行手続において審査者を必要とするので、人件費が生じるという問題がある。また、年齢証明カードの発行を許可するか否かの判断を審査者が行うので、審査者が異なれば判断結果が異なる場合があり、判断基準がばらつくという問題が生じる。
【０００６】
したがって本発明の目的は、審査者を必要とすることなく、年齢認証カードの発行を許可するか否かの判断を正確に行って年齢認証カードを発行するカード発行装置およびカード発行システムを提供することである。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
本発明は、予め定める基準年齢以上であることを証明する年齢証明カードを発行する発行手段と、
顧客の年齢に関する年齢情報が少なくとも記憶される顧客情報記憶媒体から、前記年齢情報を読取る読取手段と、
前記読取手段によって読取られる年齢情報に基づいて、顧客の年齢を演算する演算手段と、
前記演算手段によって演算される顧客の年齢が、予め定める基準年齢以上か否かを判定する判定手段と、
前記判定手段によって前記基準年齢以上であると判定されると、前記年齢証明カードを発行するように発行手段を制御する制御手段とを含むことを特徴とするカード発行装置である。
【０００８】
また本発明は、前記顧客情報記憶媒体には、顧客情報として顧客の顔画像情報が記憶され、
前記読取手段は、顧客情報記憶媒体から顧客の顔画像情報を読取り、
顧客の画像を撮像する撮像手段と、
前記撮像手段によって撮像される顧客の顔画像情報と、前記読取手段によって読取られる顔画像情報とを比較し、一致度を算出する一致度算出手段とをさらに含み、
前記制御手段は、前記一致度算出手段によって算出される一致度が、予め定めるしきい値以上であり、かつ前記判定手段によって前記基準年齢以上であると判定されると、前記年齢証明カードを発行するように発行手段を制御することを特徴とする。
【０００９】
さらに本発明は、前記制御手段は、前記一致度算出手段によって算出される一致度が、予め定めるしきい値未満であり、かつ前記判定手段によって前記基準年齢以上であると判定されると、前記年齢証明カードの発行を禁止するように発行手段を制御することを特徴とする。
【００１０】
さらに本発明は、年齢証明カードの外観を表す外観情報を選択操作可能な選択入力手段をさらに含み、
前記制御手段は、前記選択入力手段によって選択された外観情報に基づく外観の年齢証明カードを発行することを特徴とする。
【００１１】
さらに本発明は、前記カード発行装置と、前記カード発行装置と通信可能な管理装置とを含むカード発行システムであって、
前記カード発行装置は、
前記管理装置と通信する通信手段をさらに含み、
読取手段は、顧客情報記憶媒体から、前記年齢情報を含む顧客情報を読取る読取手段と、
前記制御手段は、読取手段によって読取られる顧客情報を管理装置に送信するように通信手段を制御し、通信手段を介して管理装置から与えられる指令に基づいて発行手段を制御し、
前記管理装置は、
前記カード発行装置と通信する管理通信手段と、
過去に年齢証明カードが発行された顧客の顧客情報を記憶する管理記憶手段と、
前記判定手段によって前記基準年齢以上であると判定されると、管理通信手段を介してカード発行装置から与えられる顧客情報が管理記憶手段に記憶されている場合、年齢証明カードの発行を禁止する禁止指令をカード発行装置に送信するように管理通信手段を制御する管理制御手段とを含むことを特徴とするカード発行システムである。
【００１２】
さらに本発明は、管理記憶手段は、年齢証明カードの発行が禁止された顧客の顧客情報をさらに記憶し、
前記管理制御手段は、管理通信手段を介してカード発行装置から与えられる顧客情報が、管理記憶手段に年齢証明カードの発行が禁止された顧客の顧客情報として記憶されている場合、年齢証明カードの発行を禁止する禁止指令をカード発行装置に送信するように管理通信手段を制御することを特徴とする。
【発明の効果】
【００１３】
本発明によれば、読取り手段が顧客情報記憶媒体から年齢情報を読取ることによって、カード発行装置を利用する顧客の年齢情報がカード発行装置に読込まれる。演算手段は、読取られた年齢情報に基づいて顧客の年齢を演算する。判定手段は、このようにして演算された顧客の年齢が、予め定める基準年齢以上か否かを判定する。制御手段は、顧客の年齢が基準年齢以上であると判定手段によって判定されると、発行手段を制御することによって顧客が予め定める基準年齢以上であることを証明する年齢証明カードを発行させる。このように読取り手段によって顧客情報記憶媒体に記憶される情報を顧客が読取らせるだけで、予め定める基準年齢以上の顧客に対して年齢証明カードが発行されるので、従来の技術の認証カード発行装置のように、審査者を必要とすることがなく、また年齢証明カードの発行を許可するか否かの基準が審査者ごとにばらつくようなことがなくなり、年齢認証カードの発行を禁止すべき顧客に誤って年齢認証カードを発行することを防ぐことができる。
【００１４】
また本発明によれば、顧客情報記憶媒体には顧客の顔画像情報が記憶されており、この顔画像情報は、読取手段によって読取られる。一致度算出手段は、撮像手段によって撮像される顧客の画像情報と、読取手段によって読取られる顔画像情報とを比較して、一致度を算出する。算出した一致度が予め定めるしきい値以上であると、顧客情報記憶媒体に記憶された顧客情報によって特定される顧客と、カード発行装置を利用する顧客とが一致すると推定される。すなわちカード発行装置を利用する顧客が、他人の顧客情報記憶媒体を不正に使用していないと推定される。算出した一致度が予め定めるしきい値以上であり、かつ判定手段によって基準年齢以上であると判定されると、制御手段は、年齢証明カードを発行するように発行手段を制御する。このように、カード発行装置を利用する顧客の顔画像情報と、顧客情報記憶媒体に記憶された顔画像情報との一致度を利用することによって、従来の技術の認証カード発行装置のように審査者が介在しなくても、顧客本人の顧客情報記憶媒体を利用して年齢証明カードの発行手続を行う顧客に対して、年齢証明カードを発行することができる。
【００１５】
さらに本発明によれば、制御手段は、一致度が予め定める値未満であれば、判定手段によって基準年齢以上であると判定されたときでも、年齢証明カードの発行を禁止するように発行手段を制御する。これによって他人の顧客情報記憶媒体を利用して年齢証明カードの発行を希望する顧客に対して、年齢証明カードを発行することを防ぐことができる。
【００１６】
さらに本発明によれば、選択入力手段によって選択される外観情報に基づく外観の年齢証明カードが発行される。したがって、顧客が選択入力手段を操作することによって、顧客の所望する外観の年齢証明カードが発行される。
【００１７】
さらに本発明によれば、カード発行装置と、前記カード発行装置と通信可能な管理装置とを含み、管理装置には読取手段によって読取られる顧客情報がカード発行装置から送信される。制御手段は、通信手段を介して管理装置から与えられる指令に基づいて発行手段を制御するので、管理記憶手段に記憶される過去に年齢証明カードが発行された顧客の顧客情報に基づいた年齢証明カードの発行が行われる。
【００１８】
さらに本発明によれば、読取手段によって顧客情報記憶媒体から読取った顧客情報を、通信手段を介して管理装置に送信する。管理装置は、管理記憶手段に記憶された顧客情報と、管理通信手段によって受信する顧客情報とに基づいて、年齢証明カードの発行を禁止する場合には、禁止指令を管理通信手段によってカード発行装置に送信する。具体的には、制御手段は、カード発行装置から送信される顧客情報が、過去に年齢証明カードを発行したことのある顧客情報として管理記憶手段に記憶されていれば、禁止指令を管理通信手段によって送信される。
【００１９】
制御手段は、通信手段によって禁止指令を受信すると、年齢証明カードの発行を禁止するように発行手段を制御する。このように過去に年齢証明カードを発行した顧客情報を参照することによって、同一の顧客に重複して年齢証明カードを発行することを防ぐことができる。
【００２０】
さらに本発明によれば、管理装置は、さらに年齢証明カードの発行が禁止された顧客の顧客情報を記憶する。管理制御手段は、管理通信手段を介してカード発行装置から与えられる顧客情報が、管理記憶手段に年齢証明カードの発行が禁止された顧客の顧客情報として記憶されている場合には、年齢証明カードの発行を禁止する禁止指令を管理通信手段によってカード発行装置に送信させる。
【００２１】
制御手段は、通信手段によって禁止指令を受信すると、年齢証明カードの発行を禁止するように発行手段を制御する。このように過去に年齢証明カードの発行が禁止された顧客情報を参照することによって、過去に年齢証明カードの発行が禁止された顧客に対して年齢証明カードを発行することを防ぐことができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２２】
以下、図面を参照しながら本発明を実施するための形態を、複数の形態について説明する。各形態で先行する形態で説明している事項に対応している部分には同一の参照符を付し、重複する説明を略する場合がある。構成の一部のみを説明している場合、構成の他の部分は、先行して説明している形態と同様とする。実施の各形態で具体的に説明している部分の組合せばかりではなく、特に組合せに支障が生じなければ、実施の形態同士を部分的に組合せることも可能である。各フローチャートの開始条件は、記載した開始条件だけに必ずしも限定されるものではない。
【００２３】
図１は、本発明の実施の一形態のカード発行装置１の構成を示すブロック図である。図２は、カード発行装置１の外形斜視図である。本実施の形態のカード発行装置１は、顧客の所有する運転免許証、パスポートおよび保険証などの顧客情報記憶媒体に基づいて、予め定める基準年齢以上であることを証明する年齢証明カードを発行する。より具体的には、カード発行装置１は、成人識別機能を搭載した成人識別煙草自動販売機に使用される年齢証明カードを発行する。成人識別煙草自動販売機は、年齢証明カードに記憶された情報を読込むことによって、この年齢証明カードを所持する顧客にのみ煙草の販売を行い、年齢証明カードを所持しない顧客には、煙草の販売を行わない。前記予め定める基準年齢は、本実施の形態では法律で喫煙可能な年齢に設けられ、具体的には２０歳に設定される。したがって成人識別煙草自動販売機は、２０歳以上であることを証明する年齢証明カードを所持する顧客にのみ煙草を販売する。
【００２４】
カード発行装置１は、顧客の画像を撮像する撮像部２、顧客情報記憶媒体から顧客情報を読取る画像読取部３、撮像部２によって撮像される顧客の画像情報と画像読取部３によって読取られる画像情報との一致度を算出する一致度算出部４、画像読取部３によって読取られる顧客情報に含まれる年齢情報に基づいて顧客の年齢を演算する年齢演算部５、年齢演算部５によって演算される顧客の年齢が、予め定める基準年齢以上か否かを判定する判定部６、プログラムおよび演算結果などを記憶する記憶部７、電力を供給する電源部８、年齢証明カードを発行するカード発行部９、年齢証明カードの発行手続において、顧客に指示を与えるとともに、顧客の操作を入力する表示操作部１０、および各部を制御する制御部１１を含んで構成される。
【００２５】
記憶部７は、ＲＯＭ（Read Only Memory）およびＲＡＭ（Random Access Memory）を含んで実現され、制御部１１が読込んで実行する制御プログラムを予め記憶している。制御部１１は、中央処理装置（Central Processing Unit：略称ＣＰＵ）を含んで実現され、記憶部７に記憶された制御プログラムを読込んで実行することによって、各部に制御指令を与え、各部を制御する。
【００２６】
カード発行装置１は、略直方体形状を有する。撮像部２は、顧客がカード発行装置１を利用するときに対面する前面部に配置され、設置状態において平均的な身長の人間が立った状態で顔の位置と同じ程度の高さに設けられる。撮像部２は、ＣＭＯＳ（            Complementary Metal Oxide Semiconductor）およびＣＣＤ（Charge Coupled Device）イメージセンサなどの個体撮像素子を含んで実現される。この撮像部２は、制御部１１の指令に基づいてカード発行装置１を利用する顧客の顔を撮像して顔画像情報を生成し、生成した顔画像情報を制御部１１に与える。制御部１１は、撮像した顧客の顔画像情報を記憶部７に記憶させる。
【００２７】
画像読取部３は、顧客情報記憶媒体の顧客情報を読取る。本実施の形態では、顧客情報記憶媒には顧客情報として顧客の顔画像情報と顧客の年齢に関する年齢情報と、住所を表す住所情報と、電話番号を表す電話番号情報と、顧客の氏名を表す氏名情報が記憶されている。具体的には顧客情報記憶媒体には、顧客の顔を含む写真が印刷または貼り付けられているとともに、顧客の生年月日、住所、電話番号および氏名を表す文字情報が印字されている。
【００２８】
画像読取部３は、カード発行装置１の鉛直方向の中央付近の前面部から、水平方向に突出して設けられる載置台１３を備えるスキャナによって実現される。画像読取部３は、載置台１３の予め定める位置に顧客が載置する顧客情報記憶媒体の表面の画像を読込んで画像データを生成する。画像読取部３は、読込んだ画像データから、光学式文字認証（    Optical Character Recognition：略称ＯＣＲ）によって顧客情報記憶媒体に印字された文字を認証するとともに、顔画像情報を抽出して、顔画像情報、生年月日を表す情報、住所を表す情報、電話番号を表す情報、および氏名を表す情報を含む顧客情報を取得する。画像読取部３は、読込んだ顧客情報を制御部１１に与えて記憶部７に記憶させる。
【００２９】
一致度算出部４は、撮像部２によって撮像される顧客の顔画像情報と、画像読取部３によって読取られる顧客の顔画像情報とを比較して、一致度を算出する。一致度算出部４は、たとえば目の中心および唇の端などの顔の特徴となる特徴点の位置、および特徴点間の距離などを、２つの顧客の顔画像情報についてそれぞれ計測し、互いの顧客の顔画像情報の特徴点の位置および特徴点間の距離などを比較して一致度を算出する。一致度算出部４は、算出した一致度を表す情報を制御部１１に与えて、記憶部７に記憶させる。このようにして算出した一致度が、予め定めるしきい値以上であれば顧客情報記憶媒体が特定する人物と、カード発行装置１を利用する顧客とが同じであると推定される。また一致度が予め定めるしきい値未満であれば、顧客情報記憶媒体が特定する人物と、カード発行装置１を利用する顧客とが別人であって、顧客が他人になりすまして年齢証明カードの発行手続を行っていると推定される。
【００３０】
年齢演算部５は、画像読取部３によって読取られる年齢情報に基づいて、顧客の年齢を演算する。具体的には年齢演算部５は、画像読取部３が読込んだ顧客情報読取に含まれる年齢情報が表す顧客の生年月日と、現在の年月日とに基づいて、顧客の現在の年齢を演算する。年齢演算部５は、演算した顧客の年齢を表す情報を制御部１１に与えて、記憶部７に記憶させる。
【００３１】
判定部６は、年齢演算部５によって演算される顧客の年齢が、予め定める基準年齢以上か否かを判定する。本実施の形態では、判定部６は、顧客の年齢が予め定める基準年齢である２０歳以上か否か、すなわち顧客が成人か未成年者かを判定する。判定部６は、判定結果を制御部１１に与えて、記憶部７に記憶させる。
【００３２】
記憶部７は、前述したように制御プログラムを記憶するとともに、制御部１１から与えられる情報を記憶する。電源部７は、制御部１１の指令に基づいて、カード発行装置１の各部に電力を供給する。
【００３３】
カード発行部９は、制御部１１の指令に基づいて、年齢証明カードを発行する。具体的には、一致度算出部４によって算出される一致度が、予め定めるしきい値以上であり、かつ判定部６によって基準年齢以上であると判定されると、制御部１１は、カード発行部９に年齢証明カードを発行するように指令を与える。すなわちカード発行部９は、顧客情報記憶媒体の所有者とカード発行装置１を利用する顧客とが同一人物であって、かつ２０歳以上であるときに、年齢証明カードを作成して発行する。このときカード発行部９は、表示操作部１０から入力される外観情報に基づく外観の年齢証明カードを作成して発行する。カード発行装置１の前面部には、カード発行部９によって作成された年齢証明カードを排出する排出口が形成される。
【００３４】
カード発行部９によって発行される年齢証明カードは、成人であることを表す情報などを記憶する記憶装置を含むとともに、前述した成人識別煙草販売機によって成人であることを表す情報を読取可能に構成される。年齢証明カードは、たとえば成人識別煙草販売機のリーダと磁界を利用して通信する非接触型のＩＣカード、および磁気カードなどによって実現される。
【００３５】
表示操作部１０は、制御部１１の指令に基づいて、年齢証明カードを発行する手続に必要な情報を表示する表示装置と、カード発行装置１を利用する顧客が行う操作を表す情報を入力して制御部１１に与える入力装置とを含んで構成される。表示装置は、たとえば陰極線管（Cathode Ray Tube：略称ＣＲＴ）および液晶ディスプレイ（Liquid Crystal    Display：略称ＬＣＤ）などによって実現される。入力装置は、本実施の形態ではタッチパネルによって実現される。表示操作部１０は、後述するように記憶部７に記憶された年齢証明カードの外観を表す複数の種類の外観情報を表示する。このタッチパネルを顧客が操作することによって、複数の外観情報のうちから所望する概観情報を選択されて外観情報が入力される。表示操作部１０は、外観情報を選択操作可能な選択入力手段に相当する。表示操作部１０は、カード発行装置１の鉛直方向の上方の表面部に設けられる。表示操作部１０に表示される年齢証明カードの発行手続を案内するための画面にしたがって、顧客が表示操作部１０を押圧すると、この顧客の操作に対応する指令を表す情報が、表示操作部１０から制御部１１に与えられる。制御部１１は、表示操作部１０から与えられる情報に基づいて各部を制御する。
【００３６】
図３は、カード発行装置１が年齢証明カードを発行する手続を行うときの処理の流れを表すフローチャートである。年齢証明カードを発行する手続は、カード発行装置１を利用する顧客が、表示操作部１０に表示された発行手続を行うための画面にしたがって表示操作部１０を操作することによって開始する。
【００３７】
顧客が運転免許証を画像読取部３の載置台１３の予め定める位置に載置すると、画像読取部３は、載置された運転免許証をスキャンして画像データを読込む（ステップａ１）。次に画像読取部３は、読込んだ画像データに基づいて、ＯＣＲによって免許証に印字された文字を認証する（ステップａ２）。このようにして認証した文字から、年齢演算部５は、顧客の生年月日を読取るとともに、現在の年月日に基づいて顧客の年齢を計算する（ステップａ３）。次に判定部６は、計算した顧客の年齢が２０歳以上か否かを判定する（ステップａ４）。顧客が２０歳未満、すなわち顧客が未成年と判断されると、成人識別煙草自動販売機に利用される年齢証明カードを発行するのは不適切なので、制御部１１は、表示操作部１０を制御して年齢証明カードの発行の申込みを断ることを表す文字情報を画面に表示させて（ステップａ５）、年齢証明カードの発行手続の処理を終了する。
【００３８】
２０歳以上と判定されると、制御部１１は、撮像部２を制御して顧客の顔を撮像させ、顧客の顔画像情報を取得する（ステップａ６）。次に一致度算出部４は、画像読取部３が読込んだ画像データから顧客の顔画像情報を取得して、この取得した顔画像情報と、撮像部２によって取得した顧客の顔画像情報との一致度を百分率で算出して、顔認証を行う（ステップａ７）。すなわち免許証に印刷された顔画像と、撮像部２のカメラによって撮像した顔画像との一致度を算出する。次に制御部１１は、算出した一致度が予め定めるしきい値以上か否かを判断することによって、カード発行装置１を利用する顧客と、運転免許証によって特定される人物とが一致するか否かを判断する（ステップａ８）。本実施の形態では予め定めるしきい値は、たとえば７０％に選ばれる。算出した一致度が予め定めるしきい値未満であれば、カード発行装置１を利用する顧客が他人になりすまして年齢証明カードの発行手続を行っていると推定され、一致度が予め定めるしきい値以上であれば、運転免許証によって特定される人物が、カード発行装置１を利用していると推定される。
【００３９】
カード発行装置１を利用する顧客と、運転免許証によって特定される人物とが一致しないと判断すると、制御部１１は、表示操作部１０を制御して年齢証明カードの発行の申込みを断ることを表す文字情報を画面に表示させ（ステップａ５）、年齢証明カードの発行手続の処理を終了する。
【００４０】
カード発行装置１を利用する顧客と、運転免許証によって特定される人物とが一致すると判断すると（ステップａ８）、制御部１１は、表示操作部１０を制御して後述するようにＯＣＲによって認証した顧客の氏名の結果を画面に表示させるとともに、訂正がある場合には顧客のタッチパネルの操作に応じて顧客の氏名を訂正する（ステップａ９）。次にカード発行部９は、ＯＣＲによって読込んだ文字情報を年齢証明カードの記憶装置に書込む（ステップａ１０）。次にカード発行部９は、年齢証明カードを発行し（ステップａ１１）、年齢証明カードの発行手続を終了する。
【００４１】
図４は、表示操作部１０が表示する顧客の氏名を確認する氏名確認画面１６の一例を示す図である。この氏名確認画面１６は、前述のステップａ９において表示操作部１０によって表示される。
【００４２】
氏名確認画面１６は、顧客に対する指示を表示する領域１７と、ＯＣＲによって認証した顧客の氏名を表示する領域１８と、氏名の修正候補となる文字情報を表示する領域１９と、顧客が氏名を確認した後に押下する確認キーを表示する領域２０とを含む。
【００４３】
顧客に対する指示を表示する領域１７には、本実施の形態では、文字情報として「お客様のお名前の御確認をお願いします。一致している場合は、確認を押してください。間違っている場合は、下記の候補よりお選びください」が表示される。ＯＣＲによって認証した顧客の氏名を表示する領域１８には、ＯＣＲによって最も確からしいと判断された氏名を表す文字情報が表示される。氏名の修正候補となる文字情報を表示する領域１９には、ＯＣＲによって認証した文字に類似する文字があれば、予め定める候補の数以下の類似する文字を修正候補の文字情報として表示する。本実施の形態では、予め定める候補の数は、たとえば５に設定される。この予め定める候補の数は、表示操作部１０を操作することによって選択可能である。ＯＣＲによって認証された氏名が誤っており、かつ修正候補として表示される文字情報の中に正しい文字があれば、顧客が正しく表示された文字情報を押下することによって氏名の修正が行われる。ＯＣＲによって認証された氏名が正しい場合、または修正した場合、顧客が確認キーを表示する領域２０を押下することによって、氏名が決定される。
【００４４】
図５は、ＯＣＲによって正しい氏名が読取られず、かつ修正候補の中に正しい氏名がない場合に、表示操作部１０が表示する氏名入力画面２２の一例を示す図である。氏名入力画面２２は、顧客に対する指示を表示する領域２３と、入力された氏名を片仮名で表示する領域２４と、氏名を入力するために５０音キーをそれぞれ表示する領域２５と、姓と名との間に空白を入力するための空白キーを表示する領域２６と、入力した文字を消去して訂正するための訂正キーを表示する領域２７と、氏名の入力が完了したときに押下する確認キーを表示する領域２８とを含む。
【００４５】
顧客に対する指示を表示する領域２３には、文字情報として「お客様のお名前を入力してください。姓と名との間に空白を入れてください。」が表示され、この指示に基づいて顧客が５０音キー、空白キーおよび訂正キーを表示する領域２５，２６，２７を押下することによって顧客の氏名が入力される。氏名が入力され、確認キーを表示する領域２８が押下されると、ＯＣＲによって認証された氏名が、この入力された氏名に修正され、この修正された氏名を表す情報が、年齢証明カードに記憶される。
【００４６】
図６は、表示操作部１０が表示する年齢証明カードのデザインを選択するためのデザイン選択画面３１の一例を示す図である。本実施の形態のカード発行装置１は、選択されたデザインの年齢証明カードを発行するようにしてもよい。この年齢証明カードのデザインの選択は、たとえば前述のステップａ１０とステップａ１１との間において行われる。前述のステップａ１０の処理が終了すると制御部１１は、表示操作部１０を制御して、年齢証明カードの表面の外観を選択するためのデザイン選択画面３１を表示させるとともに、顧客のタッチパネルの操作によって選択されて入力される外観情報を、カードイメージとして選択する。デザイン選択画面３１は、顧客に対する指示を表示する領域３２と、年齢証明カードの複数のデザインをそれぞれ表示する領域３３とを含む。
【００４７】
顧客に対する指示を表示する領域３２には、文字情報として「カードのデザインをお選びください。」が表示される。年齢証明カードのデザインとしては、たとえば煙草の銘柄を表す文字情報および煙草のケースのデザインを表す模様などである。顧客に対する指示に基づいて、顧客がデザインをそれぞれ表示する領域３３のうちの特定のデザインを表示する領域を押圧すると、この操作に対応するデザインが選択されて、年齢証明カードの外観情報として入力される。
【００４８】
外観情報が入力されると、ステップａ１１の処理としてカード発行部９は、選択されたカードイメージを年齢証明カードの表面に印刷して年齢証明カードを発行する。このときカード発行部９は、カードイメージを年齢証明カードの表面に印刷するのではなく、複数の種類のカードイメージがそれぞれ個別に印刷された複数の年齢証明カードを予め保有しておき、このうちから選択された外観情報に一致するカードイメージの年齢証明カードを選択して、この選択した年齢証明カードにステップａ１０の処理を施して年齢証明カードを発行してもよい。
【００４９】
以上説明した本実施の形態のカード発行装置１によれば、運転免許証などの顧客情報媒体から画像読取部３が顧客情報を読取ることによって、年齢演算部５は、顧客情報に含まれる年齢情報から顧客の年齢を演算する。カード発行装置１は、このようにして演算した年齢に基づいて、予め定める基準年齢以上の顧客に対して年齢証明カードを発行する。このように画像読取部３によって顧客情報記憶媒体に記憶される情報を顧客が読取らせるだけで、予め定める基準年齢以上の顧客に対して年齢証明カードが発行されるので、従来の技術の認証カード発行装置のように、審査者を必要とすることがなく、また年齢証明カードの発行を許可するか否かの基準が審査者ごとにばらつくようなことがなくなり、年齢認証カードの発行を禁止すべき顧客に誤って年齢認証カードを発行することを防ぐことができる。
【００５０】
また本実施の形態のカード発行装置１によれば、一致度算出部４は、撮像部２によって撮像される顧客の顔画像情報と、画像読取部３によって読取られる顔画像情報とを比較して、一致度を算出する。算出した一致度が予め定めるしきい値以上であると、顧客情報記憶媒体に記憶された顧客情報によって特定される顧客と、カード発行装置１を利用する顧客とが一致すると推定される。すなわちカード発行装置１を利用する顧客が、他人の顧客情報記憶媒体を不正に使用していないと推定される。算出した一致度が予め定めるしきい値以上であり、かつ顧客が予め定める基準年齢以上であると判定されると、制御部１１は、年齢証明カードを発行するようにカード発行部９を発行させる。このように、カード発行装置１を利用する顧客の画像情報と、顧客情報記憶媒体に記憶された画像情報１との一致度を利用することによって、従来の技術の認証カード発行装置のように審査者が介在しなくても、顧客本人の顧客情報記憶媒体を利用して年齢証明カードの発行手続を行う顧客に対して、年齢証明カードを発行することができる。
【００５１】
さらに本実施の形態のカード発行装置１によれば、制御部１１は、一致度が予め定める値未満であれば、判定部６によって基準年齢以上であると判定されたときでも、制御手段は、年齢証明カードの発行を禁止するように発行手段を制御する。これによって他人の顧客情報記憶媒体を利用して年齢証明カードの発行を希望する顧客に対して、年齢証明カードを発行することを防ぐことができる。
【００５２】
さらに本発明によれば、表示操作部１０によって選択される外観情報に基づく外観の年齢証明カードが発行される。したがって、顧客が表示操作部１０を操作することによって、顧客の所望する外観の年齢証明カードが発行される。たとえば顧客が頻繁に購買する銘柄を表す情報を外観とする年齢証明カードが発行されると、この年齢証明カードを販売員に提示するだけで所望する銘柄の煙草を購入することができる。
【００５３】
以下、センターとしての管理装置４２と、１または複数のカード発行装置４３とを含んで構成されるカード発行システム４１について説明する。図７は、本発明の実施の一形態のカード発行システム４１の構成を模式的に示す図である。管理装置４２は、年齢証明カードの発行を禁止すべき顧客の顧客情報をデータベース（database：略称ＤＢ）として保有している。複数のカード発行装置４３は、互いに異なる店舗Ａ，Ｂ，Ｃ，・・・，Ｎにそれぞれ配置され、センターとして機能する管理装置４２と通信可能である。カード発行装置４３は、顧客情報記憶媒体から読込んだ顧客情報を管理装置４２に送信する。管理装置４２は、保有するＤＢを参照して、年齢証明カードの発行を禁止すべき顧客が年齢証明カードの発行手続を行っている場合には、年齢証明カードの発行を禁止する禁止指令をカード発行装置４３に与える。これによって年齢証明カードの発行を禁止すべき顧客に年齢証明カードを発行することを防ぐことができる。
【００５４】
図８は、カード発行システム４１の構成を示すブロック図である。図８には、理解の容易のためにカード発行装置４３については、複数のカード発行装置４３のうちの１つのみ図示している。
【００５５】
カード発行装置４３は、前述の実施の形態のカード発行装置１の構成に加えて、通信部４４および通話部４５を含んで構成される。本実施の形態のカード発行装置４３の構成の一部は、前述の実施の形態のカード発行装置１の各部と同一または類似するので、対応する部分については同一の名称および符号を付して、異なる部分のみについて説明し、重複する説明を省略する。
【００５６】
通信部４４は、通信制御装置およびデータ回線終端装置などの通信装置を含んで構成される。通信部４４は、制御部１１の制御に基づいて、送信すべきデータを通信の規格に則ったデータに変換するとともに、このデータをデータの伝送媒体に適した信号に変調して管理装置４２にデータを送信する。また通信部４４は、管理装置４２から送信されるデータを復調して受信する。本実施の形態ではカード発行装置４３と管理装置４２とは、ＩＳＤＮ（Integrated Services Digital Network）回線４０に接続され、このＩＳＤＮ回線を介してデータの送受信を行う。
【００５７】
通話部４５は、ハンドセットおよび公衆回線網を介した音声通信可能な通信装置を含んで構成される。この通話部４５は、顧客がカード発行装置４３を利用しているときにたとえば誤操作によって想定外のことが発生したときに、コールセンターなどに待機するオペレーターに問い合わせたりするために用いられる。
【００５８】
制御部１１は、通信部４４を介して管理装置４２から与えられる指令に基づいてカード発行部９を制御する。
【００５９】
管理装置４２は、管理判定部４６と、管理入力部４７と、管理表示部４８と、管理電源部４９と、管理通信部５０と、管理記憶部５１と、管理制御部５２とを含んで構成される。
【００６０】
管理記憶部５１は、ＲＯＭおよびＲＡＭを含んで実現され、管理制御部５２が読込んで実行する制御プログラムを予め記憶している。管理記憶部５１は、過去に年齢証明カードが発行された顧客の顧客情報をＤＢとする登録者ＤＢ５３および年齢証明カードの発行が禁止された顧客の顧客情報をＤＢとする不正申込者ＤＢ５４を記憶する記憶領域を有する。この登録者ＤＢ５３および不正申込者ＤＢ５４は、カード発行装置４３から管理装置４２に送信される情報に基づいて作成される。管理制御部５２は、ＣＰＵを含んで実現され、管理記憶部５１に記憶された制御プログラムを読込んで実行することによって、管理装置４２の各部に制御指令を与え、管理装置４２の各部を制御する。
【００６１】
管理判定部４６は、年齢証明カードの発行を許可するか否かを、カード発行装置４３から送信される顧客情報に基づいて判定する。まず顧客情報に含まれる顧客の生年月日に基づいて顧客の年齢を演算し、顧客の年齢が予め定める基準年齢未満、すなわち未成年であると判定すると、年齢証明カードの発行を許可しないと判定する。顧客の年齢が予め定める基準年齢以上、すなわち成人であると判定したとしても、カード発行装置４３から送信される顧客情報によって特定される人物が、登録者ＤＢ５３に含まれる顧客情報によって特定される人物の一人と一致する場合には、管理判定部４６は、年齢証明カードの発行を許可しないと判定する。すなわちカード発行装置４３を利用して年齢証明カードの発行手続を行っている顧客に対して、過去に年齢証明カードを発行したことがあると判定すると、年齢証明カードの発行を許可せず、年齢証明カードの２重発行を防止している。さらに本実施の形態では、成人であって、かつ過去に年齢証明カードを発行したことのない顧客であっても、カード発行装置４３から送信される顧客情報によって特定される人物が、不正申込者ＤＢ５４に含まれる顧客情報によって特定される人物の一人と一致する場合には、管理判定部４６は、年齢証明カードの発行を許可しないと判定する。すなわち過去に年齢証明カードの発行の不正な申込みを行った人物に対して、年齢証明カードの発行を許可しない。
【００６２】
管理入力部４７は、キーボードおよびマウスなどの入力装置を含んで構成される。管理入力部４７は、管理装置４２の利用者によるキーボードおよびマウスの操作に基づいた入力指令を管理制御部５２に与える。したがってたとえば利用者が入力部４７を操作することによって登録者ＤＢ５３および不正申込者ＤＢ５４の内容を修正したり、追加したりすることができる。管理表示部４８は、陰極線管（Cathode Ray Tube：略称ＣＲＴ）および液晶ディスプレイ（Liquid Crystal Display：略称ＬＣＤ）などの表示装置によって実現され、管理制御部５２から与えられる画像情報を可視表示する。
【００６３】
管理記憶部５１は、前述したように制御プログラム、登録者ＤＢ５３および不正申請者ＤＢを記憶するとともに、管理制御部５２から与えられる情報を記憶する。電源部４９は、管理制御部５２の指令に基づいて、管理装置４２の各部に電力を供給する。
【００６４】
管理通信部５０は、通信制御装置およびデータ回線終端装置などの通信装置を含んで構成される。管理通信部５０は、管理制御部５２の指令に基づいて、送信すべきデータを通信の規格に則ったデータに変換するとともに、このデータをデータの伝送媒体に適した信号に変調して管理装置４２にデータを送信する。また管理通信部５０は、カード発行装置４３から送信されるデータを復調して受信する。
【００６５】
図９は、カード発行システム４１が年齢証明カードを発行する手続を行うときの処理の流れを表すフローチャートである。年齢証明カードを発行する手続は、カード発行装置１を利用する顧客が、表示操作部１０に表示された発行手続を行うための画面にしたがって表示操作部１０を操作することによって開始する。
【００６６】
顧客が運転免許証を画像読取部３の載置台１３の予め定める位置に載置すると、画像読取部３は、載置された運転免許証をスキャンして画像データを読込む（ステップｂ１）。次に画像読取部３は、読込んだ画像データに基づいて、ＯＣＲによって免許証に印字された文字を認証する（ステップｂ２）。このようにして認証した文字から、年齢演算部５は、顧客の生年月日を読取るとともに、現在の年月日に基づいて顧客の年齢を計算する（ステップｂ３）。次に判定部６は、計算した顧客の年齢が２０歳以上か否かを判定する（ステップｂ４）。顧客が２０歳未満、すなわち顧客が未成年と判断されると、成人識別煙草自動販売機に利用される年齢証明カードを発行するのは不適切なので、年齢証明カードの発行の申込みを断る処理を行う。まず制御部１１は、ＯＣＲによって認証した文字情報に基づいて顧客情報を抽出し、この顧客情報を通信部４４によって管理装置４２に送信させる（ステップｂ６）。本実施の形態では、カード発行装置４３から管理装置４２に送信される顧客情報には、顧客の生年月日、住所、電話番号および氏名を表す情報が含まれる。管理制御部５２は、管理通信部５０を介して受信した顧客情報を、不正申込者ＤＢ５４に追加して管理記憶部５１に記憶させる（ステップｂ７）。このように年齢証明カードを発行するための条件に合致しない人物が年齢証明カードの申込みを行うと、逐次不正申込者ＤＢ５４に登録される。制御部１１は、顧客情報を通信部４４によって管理装置４２に送信させると、表示操作部１０を制御して、年齢証明カードの発行の申込みを断ることを表す文字情報を画面に表示させ（ステップｂ８）、年齢証明カードの発行手続の処理を終了する。
【００６７】
顧客が２０歳以上と判定されると、撮像部２は、顧客の顔を撮像して、顧客の顔画像情報を取得する（ステップｂ９）。次に一致度算出部４は、画像読取部３が読込んだ画像データから顧客の顔画像情報を取得して、この取得した顔画像情報と、撮像部２によって取得した顧客の顔画像情報との一致度を算出して、顔認証を行う（ステップｂ１０）。すなわち免許証に印刷された顔画像と、撮像部２のカメラによって撮像した顔画像との一致度を算出する。次に制御部１１は、算出した一致度が予め定めるしきい値以上か否かを判断することによって、カード発行装置１を利用する顧客と、運転免許証によって特定される人物とが一致するか否かを判断する（ステップｂ１１）。算出した一致度が予め定めるしきい値未満であれば、カード発行装置１を利用する顧客が他人になりすまして年齢証明カードの発行手続を行っていると推定され、一致度が予め定めるしきい値以上であれば、運転免許証によって特定される人物が、カード発行装置１を利用していると推定される。
【００６８】
カード発行装置１を利用する顧客と、運転免許証によって特定される人物とが一致しないと判断すると、年齢証明カードの発行の申込みを断る処理として前述したステップｂ６〜ステップｂ８の処理を順次行う。これによって他人になりすまして年齢証明カードの発行手続を行った顧客の顧客情報が、不正申込者ＤＢ５４に登録される。
【００６９】
カード発行装置１を利用する顧客と、運転免許証によって特定される人物とが一致すると判断すると（ステップｂ１１）、制御部１１は、通信部４４を制御して顧客情報を管理装置４２に送信して、画像読取部３によって読込んだ顧客情報が、登録者ＤＢ５３および不正申込者ＤＢ５４のうちのいずれかに登録されているかを問い合わせる（ステップｂ１３）。
【００７０】
管理制御部５２は、管理通信部５０を介して受信した顧客情報が、登録者ＤＢ５３および不正申込者ＤＢ５４のうちのいずれかに登録されているか否かを判断する。受信した顧客情報が既に登録されていれば、管理制御部５２は、管理通信部５０を制御して、年齢証明カードの発行を禁止する禁止指令をカード発行装置４３に送信させる。受信した顧客情報が、登録者ＤＢ５３および不正申込者ＤＢ５４のいずれにも登録されていなければ、年齢証明カードの発行を許可する許可指令を管理通信部５０によって送信させるとともに、受信した顧客情報を登録者ＤＢ５３に追加して管理記憶部５１に記憶させる。このように年齢証明カードの発行を許可する場合には、許可した顧客情報を登録者ＤＢ５３に追加することによって、年齢証明カードを既に発行した顧客のＤＢが順次最新の情報に更新される。
【００７１】
制御部１１は、管理装置４２から送信される許可指令または禁止指令に基づいて、問い合わせた顧客情報が管理装置４２の登録者ＤＢ５３および不正登録者ＤＢ５３に一致するデータがあるか否かを判断する。通信部４４を介して禁止指令を受信して、管理装置４２のＤＢに一致するデータが存在すると判断すると、制御部１１は表示操作部１０を制御して、年齢証明カードの発行の申込みを断ることを表す文字情報を画面に表示させ（ステップｂ８）、年齢証明カードの発行手続の処理を終了する。これによって、過去に年齢証明カードを発行した顧客に対して再度年齢証明カードを発行することを防ぐとともに、過去に不正に年齢証明カードの発行手続を行った顧客に対して年齢証明カードを発行することを防ぐことができる。
【００７２】
通信部４４を介して許可指令を受信して、管理装置４２のＤＢに一致するデータがないと判断すると、カード発行装置４３は、ステップｂ１４〜ステップｂ１６において、前述のステップａ９〜ステップａ１１の処理と同じ処理を行って、年齢証明カードを発行する。なお前述の実施の形態のカード発行装置１と同様に、ステップｂ１５とステップｂ１６との間にカードイメージを選択する処理を設けて、選択されたカードイメージの年齢証明カードを発行するようにしてもよい。
【００７３】
以上説明した本実施の形態のカード発行システム４１によれば、カード発行装置４３と管理装置４２とが通信し、過去に年齢証明カードを発行したことのある顧客情報のＤＢである登録者ＤＢ５３を参照することによって、この登録者ＤＢ５３に顧客情報が登録された顧客には年齢証明カードの発行を禁止する。これによって過去に年齢証明カードを発行した顧客に重複して年齢証明カードを発行することを防ぐことができる。
【００７４】
さらに本実施の形態のカード発行システム４１によれば、さらに年齢証明カードの発行が禁止された顧客の顧客情報のＤＢである不正申込者ＤＢ５４を参照することによって、この不正申込者ＤＢ５４に顧客情報が登録された顧客には年齢証明カードの発行を禁止する。これによって過去に年齢証明カードの発行が禁止された顧客に対して年齢証明カードを発行することを防ぐことができる。
【００７５】
前述の各実施の形態において、年齢証明カードは、成人識別煙草自動販売機に用いられるとしたけれども、これに限らず、予め定める基準年齢であることを証明するために用いられればよい。たとえば年齢証明カードは、お酒の自動販売機においてお酒を購入することができる年齢であることを証明するようにしてもよい。
【００７６】
また前述の各実施の形態において、年齢証明カードは、成人であることをあることを表す情報を記憶するとしたけれども、これに限らずに、カード発行部９は、顧客情報を年齢証明カードに記憶させてもよい。たとえば外観情報として煙草の銘柄が表示操作部１０から入力されると、カード発行部９は、年齢証明カードに選択された煙草の銘柄を表す情報を記憶させてもよい。このように煙草の銘柄などの商品を表す情報を年齢証明カードに記憶させることによって、この年齢証明カードを自動販売機に使用すると、商品の選択を行うことなく、年齢証明カードに記憶された商品を自動で購入することができる。
【００７７】
また前述の各実施の形態において、年齢情報を顧客の生年月日としたけれども、年齢情報は、顧客の年齢を表す情報であればよく、たとえば年齢および出生年でもよい。
【００７８】
また前述の各実施の形態において、一致度算出部４は、顧客情報記憶媒体に記憶された顔画像情報と、撮像部２によって撮像した顔画像情報との一致度を算出して顔認証を行うとしたけれども、顔認証に限らず他の生体認証として指紋認証、網膜認証および静脈認証などを用いてもよい。たとえば顧客情報記憶媒体に、指紋画像情報、網膜画像情報および静脈画像情報などを記憶させるとともに、撮像部２は、顧客の指紋、網膜および静脈の画像情報を生成し、一致度算出部４は、画像読取部３によって読込まれる指紋画像情報、網膜画像情報および静脈画像情報などと、撮像部２によって撮像された指紋画像情報、網膜画像情報および静脈画像情報などとの一致度を算出して生体認証を行ってもよい。このような生体認証を行うことによっても、他人になりすまして年齢証明カードの発行手続を行う顧客に年齢証明カードを発行することを防ぐことができる。
【００７９】
また前述の実施の形態において、カード発行装置４３と管理装置４２とは、有線の伝送媒体を介して通信するとしたけれども、無線通信によって通信してもよい。
【図面の簡単な説明】
【００８０】
【図１】本発明の実施の一形態のカード発行装置１の構成を示すブロック図である。
【図２】カード発行装置１の外形斜視図である。
【図３】カード発行装置１が年齢証明カードを発行する手続を行うときの処理の流れを表すフローチャートである。
【図４】表示操作部１０が表示する顧客の氏名を確認する氏名確認画面１６の一例を示す図である。
【図５】ＯＣＲによって正しい氏名が読取られず、かつ修正候補の中に正しい氏名がない場合に、表示操作部１０が表示する氏名入力画面２２の一例を示す図である。
【図６】表示操作部１０が表示する年齢証明カードのデザインを選択するためのデザイン選択画面３１の一例を示す図である。
【図７】本発明の実施の一形態のカード発行システム４１の構成を模式的に示す図である。
【図８】カード発行システム４１の構成を示すブロック図である。
【図９】カード発行システム４１が年齢証明カードを発行する手続を行うときの処理の流れを表すフローチャートである。
【符号の説明】
【００８１】
１  カード発行装置
２  撮像部
３  画像読取部
４  一致度算出部
５  年齢演算部
６  判定部
７  記憶部
８  電源部
９  カード発行部
１０  表示操作部
１１  制御部
１６  氏名確認画面
２２  氏名入力画面
３１  デザイン選択画面
４０  ＩＳＤＮ回線
４１  カード発行システム
４２  管理装置
４３  カード発行装置
４４  通信部
４５  通話部
４６  管理判定部
４７  管理入力部
４８  管理表示部
４９  管理電源部
５０  管理通信部
５１  管理記憶部
５２  管理制御部
５３  登録者ＤＢ
５４  不正申込者ＤＢ
【図１】
2008108001.tif 000003
【図２】
2008108001.tif 000004
【図３】
2008108001.tif 000005
【図４】
2008108001.tif 000006
【図５】
2008108001.tif 000007
【図６】
2008108001.tif 000008
【図７】
2008108001.tif 000009
【図８】
2008108001.tif 000010
【図９】
2008108001.tif 000011