(57)【要約】【課題】ファクシミリ端末以外で応答してしまったファクシミリ着信を、簡単に、ファクシミリ端末に転送することができるようにする。【解決手段】ＩＰネットワークからなるローカルエリアネットワークに接続される１または複数個のＶｏＩＰ電話端末と、ローカルエリアネットワークに接続されるＶｏＩＰ電話端末で、呼の保留操作がなされたときに、ＶｏＩＰ電話端末に代わって被保留端末と接続される保留機能部とを備えるＶｏＩＰ電話システムである。保留機能部は、被保留端末からファクシミリ呼出信号を受信したか否かを判別する判別手段と、判別手段でファクシミリ呼出信号を受信したと判別したときに、ローカルエリアネットワークに接続されているファクシミリ端末に、保留した呼を転送する転送手段とを備える。【選択図】図２
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
ＩＰ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ  Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）ネットワークからなるローカルエリアネットワークに接続される１または複数個のＶｏＩＰ電話端末と、
前記ローカルエリアネットワークに接続される前記ＶｏＩＰ電話端末で、呼の保留操作がなされたときに、前記ＶｏＩＰ電話端末に代わって被保留端末と接続される保留機能部と、
を備えるＶｏＩＰ電話システムにおいて、
前記保留機能部は、
前記被保留端末からファクシミリ呼出信号を受信したか否かを判別する判別手段と、
前記判別手段で前記ファクシミリ呼出信号を受信したと判別したときに、前記ローカルエリアネットワークに接続されているファクシミリ端末に、保留した呼を転送する転送手段と、
を備えることを特徴とするＶｏＩＰ電話システム。
【請求項２】
請求項１に記載のＶｏＩＰ電話システムにおいて、
前記保留機能部は、少なくとも前記ファクシミリ端末のＩＰアドレスを管理する中継管理手段を含み、
前記保留機能部の転送手段は、
前記判別手段で前記ファクシミリ呼出信号を受信したと判別したときに、転送指示を前記ファクシミリ端末のＩＰアドレスを管理する中継管理手段に送出する手段と、
前記転送指示を受けた前記中継管理手段が、前記ファクシミリ端末に、前記保留した呼を自動転送する手段と、
を備えることを特徴とするＶｏＩＰ電話システム。
【請求項３】
ＩＰ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ  Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）ネットワークからなるローカルエリアネットワークに接続される１または複数個のＶｏＩＰ電話端末と、前記ローカルエリアネットワークに接続される前記ＶｏＩＰ電話端末で、呼の保留操作がなされたときに、前記ＶｏＩＰ電話端末に代わって被保留電話端末と接続される保留機能部と、を備えるＶｏＩＰ電話システムにおいて、前記保留機能部に、
前記被保留端末からファクシミリ呼出信号を受信したか否かを判別する判別工程と、
前記判別手段で前記ファクシミリ呼出信号を受信したと判別したときに、前記ローカルエリアネットワークに接続されているファクシミリ端末に、保留した呼を転送する転送工程と、
を実行させるためのファクシミリ転送プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
この発明は、ＶｏＩＰ（Ｖｏｉｃｅ  ｏｖｅｒ  Ｉｎｔｅｒｎｅｔ  Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）電話システムおよびＶｏＩＰ電話システムにおけるファクシミリ転送プログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
インターネットやイントラネットのようなＩＰ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ  Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）ネットワークを利用して音声信号を送る技術であるＶｏＩＰを用いて中継交換を行ない、電話通信サービスを行なうようにするＩＰ電話が提供されている。
【０００３】
このＩＰ電話においては、発信側と受信側とはそれぞれに割り当てられたＩＰアドレスを用いて、電話音声をＩＰパケットにより伝送することにより、通話が可能となるものであり、安価な通話料で通話が可能となるため、普及が拡大している。
【０００４】
そして、従来のボタン電話システムの場合と同様に、このＩＰ電話においても、例えば、ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ  Ａｒｅａ  Ｎｅｔｗｏｒｋ；ローカルエリアネットワーク）に接続した複数個のＶｏＩＰ電話端末と、それら複数のＶｏＩＰ電話端末を管理する主装置とを備えるＶｏＩＰ電話システムが提供されている（例えば、特許文献１（特開２００４−３２０２８９号公報）参照）。
【０００５】
このＶｏＩＰ電話システムにおいても、ＬＡＮに接続されたＩＰネットワーク用のファクシミリ端末により、ファクシミリ受信が可能となる。
【０００６】
上記の特許文献は、次の通りである。
【特許文献１】特開２００４−３２０２８９号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
ところで、上述のように、複数個のＶｏＩＰ電話端末およびファクシミリ端末がＬＡＮに接続されたＶｏＩＰ電話システムに対して、ファクシミリの着信があったときに、ファクシミリ端末以外のＶｏＩＰ電話端末で応答してしまった場合に、当該ＶｏＩＰ電話端末が応答したファクシミリ着信を、ファクシミリ端末に転送することができれば便利である。
【０００８】
しかしながら、従来は、その転送のためには、ファクシミリ着信を受けたＶｏＩＰ電話端末の使用者に、煩雑な操作を強いることが多いという問題があった。
【０００９】
この発明は、上記の点にかんがみ、ファクシミリ端末以外で応答してしまったファクシミリ着信を、簡単に、ファクシミリ端末に転送することができるようにすることを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
上記の課題を解決するために、この発明は、
ＩＰ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ  Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）ネットワークからなるローカルエリアネットワークに接続される１または複数個のＶｏＩＰ電話端末と、
前記ローカルエリアネットワークに接続される前記ＶｏＩＰ電話端末で、呼の保留操作がなされたときに、前記ＶｏＩＰ電話端末に代わって被保留端末と接続される保留機能部と、
を備えるＶｏＩＰ電話システムにおいて、
前記保留機能部は、
前記被保留端末からファクシミリ呼出信号を受信したか否かを判別する判別手段と、
前記判別手段で前記ファクシミリ呼出信号を受信したと判別したときに、前記ローカルエリアネットワークに接続されているファクシミリ端末に、保留した呼を転送する転送手段と、
を備えることを特徴とするＶｏＩＰ電話システムを提供する。
【００１１】
上述の構成のこの発明によれば、ファクシミリ着信を受けたＶｏＩＰ電話端末で保留操作がなされると、当該ＶｏＩＰ電話端末で応答したファクシミリ着信は、保留機能部に転送され、相手側のファクシミリ端末と接続される状態になる。
【００１２】
このとき、相手側のファクシミリ端末からはファクシミリ呼出信号が送られているので、保留機能部の判別手段は、被保留端末としての相手側のファクシミリ端末からのファクシミリ呼出信号を受信して判別する。すると、保留機能部の転送手段は、保留した呼を、ローカルエリアネットワークに接続されているファクシミリ端末に転送する。これにより、相手側のファクシミリ端末と、ローカルエリアネットワークに接続されているファクシミリ端末とが接続され、ファクシミリ通信が可能になる。
【発明の効果】
【００１３】
この発明によれば、ファクシミリ着信を、ファクシミリ端末以外のＶｏＩＰ電話端末で応答してしまった場合に、当該ＶｏＩＰ電話端末で使用者が保留操作をするだけで、保留機能部が、ファクシミリ着信を自動的にファクシミリ端末に転送してファクシミリ通信を行わせるようにすることができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１４】
以下、この発明によるＶｏＩＰ電話システムの実施形態を、図を参照しながら説明する。
【００１５】
図１は、実施形態のＶｏＩＰ電話システムの構成例を示すブロック図である。図１において、１０は、実施形態のＶｏＩＰ電話システムを示し、主装置１１と、複数個のＶｏＩＰ電話端末（以下、ＩＰ電話機という）１２と、ファクシミリ端末１３と、外線ゲートウエイ１４と、保留サーバ１５とを備えている。なお、ＩＰ電話機１２は、１個でも良いことは言うまでもない。
【００１６】
主装置１１は、ＶｏＩＰ電話システム１０のＩＰ電話機１２からの発呼や他のネットワークからのＩＰ電話機１２に対する着呼などの呼制御、および着呼時の複数個のＩＰ電話機１２の一斉呼び出し制御や複数個のＩＰ電話機１２の使用状態表示などのランプ制御などを行うもので、前記制御を含む種々の制御をソフトウエア処理として実行するためのマイクロコンピュータを搭載して構成されている。
【００１７】
複数個のＩＰ電話機１２は、ＬＡＮ１６を通じて互いに接続されており、ＬＡＮ１６は給電ハブ１７を通じて主装置１１に接続されている。ファクシミリ端末１３および外線ゲートウエイ１４もＬＡＮ１６に接続されている。主装置１１は、ＬＡＮ１６に接続されているＩＰ電話機１２のそれぞれ、ファクシミリ端末（図では、ＦＡＸ端末）１３、外線ゲートウエイ１４、のＬＡＮ１６上のアドレス（ＩＰアドレス）を記憶して管理すると共に、保留サーバ１５のＩＰアドレスも記憶して管理している。
【００１８】
ＩＰ電話機１２は、この例では、保留ボタンを備えており、当該ＩＰ電話機１２で通話中にこの保留ボタンを押下すると、その押下操作は保留操作（保留要求操作）となって、後述するようにして通話中回線は、保留状態になる。そして、保留状態で、再度、保留ボタンを押下すると、その押下操作は、保留解除要求操作となる。なお、この例では、保留ボタンに対応して、保留サーバ１５のＩＰアドレスが記憶されており、通話中に保留ボタンが押下されたときには、保留サーバ１５を呼び出すことができるように構成されている。
【００１９】
なお、ＩＰ電話機１２に、保留ボタンに対応して保留サーバ１５のＩＰアドレスを保持しておくのではなく、主装置１１に保留サーバ１５のＩＰアドレスを保持しておき、保留ボタンが操作されたときに、ＩＰ電話機１２が、主装置１１に保留サーバ１５のＩＰアドレスを問い合わせ、この問い合わせに対する回答として、主装置１１から保留サーバ１５のＩＰアドレスを取得し、この取得したＩＰアドレスを用いて保留サーバ１５に、保留要求のための呼出メッセージを送るようにしてもよい。
【００２０】
ファクシミリ端末１３は、ＩＰネットワーク用の構成を備えるもので、ＩＰパケットの分解生成手段を備えるものである。
【００２１】
そして、この例では、ＬＡＮ１６は、外線ゲートウエイ１４を経由して、ＰＳＴＮ（Ｐｕｂｌｉｃ  Ｓｗｉｔｃｈｅｄ  Ｔｅｌｅｐｈｏｎｅ  Ｎｅｔｗｏｒｋ；公衆電話網）２０に接続されている。
【００２２】
外線ゲートウエイ１４は、ＰＳＴＮ２０と、ＬＡＮ１６との間での中継交換を行う機能を備える。したがって、ＶｏＩＰ電話システム１０の複数のＩＰ電話機１２は、主装置１１および外線ゲートウエイ１４を通じて、ＰＳＴＮ２０に接続されている一般電話機２１やファクシミリ端末２２との間で電話通信やファクシミリ通信が可能となる。ファクシミリ端末２２は、ＩＰネットワーク用のものではなく、ＰＳＴＮ２０を通じて送受信可能なものでよい。
【００２３】
また、この例では、主装置１１は、ＩＰ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ  Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）網３０に接続されており、ＶｏＩＰ電話システム１０の複数のＩＰ電話機１２は、主装置１１を通じて、ＩＰ網３０に接続されているＩＰ電話機３１との間で電話通信が可能となる。
【００２４】
また、保留サーバ１５は主装置１１に対してハブ１８を介して接続されている。この実施形態のＶｏＩＰ電話システム１０においては、通話中のＩＰ電話機１２で、使用者が保留ボタンを操作して、保留要求をすると、当該通話中の呼が保留サーバ１５に転送されて、保留状態が現出される。
【００２５】
この保留状態では、保留サーバ１５は、後述もするように、相手側の端末（被保留端末）からＣＮＧ信号（コーリング信号；ファクシミリ呼出信号）を受信したか否か判別し、相手側が電話端末か、ファクシミリ端末かを判定する。そして、相手側の端末が電話端末であると判定したときには、通話中であった相手電話端末（被保留電話端末）に保留音を提供するようにする。そして、保留サーバ１５は、ＬＡＮ１６に接続されているＩＰ電話機１２からの保留解除要求に基づいて、保留していた呼を、保留解除要求してきたＩＰ電話機１２に転送して保留解除するようにする機能を備える。
【００２６】
また、保留サーバ１５は、保留状態にしたときに、被保留端末からＣＮＧ信号を受信したと判別したときには、被保留端末がファクシミリ端末であると判定し、ＬＡＮ１６に接続されているファクシミリ端末に、主装置１１を介して、保留中の呼を転送するようにする。この転送により、被保留端末であったファクシミリ端末は、転送先のファクシミリ端末とファクシミリ通信が可能になる。
【００２７】
保留サーバ１５は、上述の保留・保留解除処理、また、転送処理を、ソフトウエア処理として実行するマイクロコンピュータを搭載して構成されている。
【００２８】
［実施形態の保留・ファクシミリ転送のシーケンス］
この実施形態のＶｏＩＰ電話システムにおける保留・ファクシミリ転送のシーケンスを、図２を用いて説明する。
【００２９】
図２の例は、ＰＳＴＮ２０に接続されているファクシミリ端末２２からＶｏＩＰ電話システム１０への着信があって、この着信に対して、任意のＩＰ電話機１２が応答したが、相手側のファクシミリ端末２２から送られてくるＣＮＧ信号を、応答したＩＰ電話機１２の使用者が聞いて、当該使用者が保留ボタンを操作した場合のシーケンスである。
【００３０】
図２に示すように、先ず、一般電話機２１からＶｏＩＰ電話システム１０への発呼がなされると、その呼出が、ＰＳＴＮ２０を通じ、また、外線ゲートウエイ１４を通じて、主装置１１に着信する。すると、主装置１１は、ＬＡＮ１６に接続されている複数のＩＰ電話機１２に対して、一斉呼出を行い、複数のＩＰ電話機１２に対して着信通知をする。
【００３１】
図２の例では、複数のＩＰ電話機１２のうちの任意のＩＰ電話機１２Ａが、この着信通知に対して応答操作をしたとしている。この応答操作に基づく応答メッセージは、ＩＰ電話機１２Ａから主装置１１に送られる。主装置１１は、この応答メッセージを外線ゲートウエイ１３を介してＰＳＴＮ２０に接続されているファクシミリ端末２２に送る。
【００３２】
ファクシミリ端末２２は、この応答メッセージを受信すると、ファクシミリ呼出信号、すなわち、ＣＮＧ信号を送出する。このＣＮＧ信号は、外線ゲートウエイ１４を経由して、着信に応答したＩＰ電話機１２Ａに送られる。
【００３３】
ＩＰ電話機１２Ａの使用者は、このＣＮＧ信号を聞いて、相手がファクシミリ端末であることを認識して、保留ボタンを押下操作する。こうして、ＩＰ電話機１２Ａで保留操作が行われると、ＩＰ電話機１２Ａから保留準備のメッセージが外線ゲートウエイ１４に送られる。外線ゲートウエイ１４は、これに対して、準備完了のメッセージをＩＰ電話機１２Ａに返す。次に、ＩＰ電話機１２Ａは、保持しているＩＰアドレスを用いて保留サーバ１５に呼出メッセージを送る。
【００３４】
ＩＰ電話機１２Ａからの呼出メッセージを受け取った保留サーバ１５は、応答メッセージをＩＰ電話機１２Ａに返す。応答メッセージを受け取ったＩＰ電話機１２Ａは、保留準備のメッセージを保留サーバ１５に送る。保留サーバ１５は、この保留準備メッセージに対しては準備完了メッセージをＩＰ電話機１２Ａに返す。
【００３５】
準備完了メッセージを受け取ったＩＰ電話機１２Ａは、転送指示メッセージを保留サーバ１５に送る。保留サーバ１５は、この転送指示メッセージに対してＩＰ電話機１２Ａに転送了承のメッセージを送った後、外線ゲートウエイ１４に接続メッセージを送る。
【００３６】
外線ゲートウエイ１４がこの接続メッセージに対応して応答メッセージを保留サーバ１５に送ると、ＩＰ電話機１２Ａで着信応答されたファクシミリ端末２２からの呼は、保留サーバ１５に転送されて、保留サーバ１５と外線ゲートウエイ１４とが接続され、保留サーバ１５とファクシミリ端末２２との間に保留中の通信路が形成される。
【００３７】
このとき、ファクシミリ端末２２は、ＣＮＧ信号を送出し続けているので、保留サーバ１５は、このＣＮＧ信号を受信して、被保留端末がファクシミリ端末であることを認識する。すると、保留サーバ１５は、主装置１１に対して転送指示メッセージを送る。
【００３８】
主装置１１は、転送指示メッセージを受信すると、ＬＡＮ１６に接続されているファクシミリ端末１３のＩＰアドレスを認識し、当該ファクシミリ端末１３に保留中の呼を自動転送する。
【００３９】
ファクシミリ端末１３は、この自動転送の要求に対して、応答メッセージを主装置１１に送る。主装置１１は、受け取った応答メッセージを外線ゲートウエイ１４を通じてファクシミリ端末２２に送る。
【００４０】
以上により、ファクシミリ端末２２と、ファクシミリ端末１３とがファクシミリ通信可能の状態になって、ファクシミリ通信が実行される。
【００４１】
［保留サーバ１５における処理動作のフローチャート］
図３は、上述した保留・ファクシミリ転送シーケンスにおける保留サーバ１５の処理動作を説明するためのフローチャートである。このフローチャートの各ステップは、保留サーバ１５を構成するマイクロコンピュータが、内蔵メモリに格納しているプログラムに従って、ソフトウエア処理として実行するものである。
【００４２】
保留サーバ１５は、先ず、ＩＰ電話機からの呼出メッセージを受け取ったか否か判別し（ステップＳ１０１）、受け取ったと判別したときには、この呼出に応答して、前述の図２に示したように、呼出を送ってきたＩＰ電話機が保留要求した回線の呼を保留するためのシーケンスを実行して、自装置（保留サーバ１５）を外線ゲートウエイ１４と接続して、保留状態とするようにする（ステップＳ１０２）。
【００４３】
次に、保留サーバ１５は、被保留端末からＣＮＧ信号を受信したか否かを判別し（ステップＳ１０３）、ＣＮＧ信号を検出しないと判別したときには、用意している保留音を被保留端末に送出する（ステップＳ１０４）。
【００４４】
そして、保留サーバ１５は、保留解除要求を受信したか否か判別し（ステップＳ１０５）、保留解除要求を受信していないと判別したときには、ステップＳ１０４に戻り、保留音の送出を継続し、また、保留解除要求を受信したと判別したときには、保留解除シーケンスを実行するようにする（ステップＳ１０６）。そして、この処理ルーチンを終了する。
【００４５】
また、ステップＳ１０３で、ＣＮＧ信号を受信したと判別したときには、保留サーバ１５は、主装置１１にファクシミリ端末への転送指示を送る（ステップＳ１０７）。そして、この処理ルーチンを終了する。
【００４６】
［主装置１１における処理動作のフローチャート］
図４は、上述した保留・ファクシミリ転送シーケンスにおける主装置１１の処理動作を説明するためのフローチャートである。このフローチャートの各ステップは、主装置１１を構成するマイクロコンピュータが、内蔵メモリに格納しているプログラムに従って、ソフトウエア処理として実行するものである。
【００４７】
主装置１１は、外線ゲートウエイ１４を通じて呼出メッセージを待ち（ステップＳ１１１）、呼出メッセージを受信したと判別したときには、ＬＡＮ１６に接続されているＩＰ電話機１２の全てに対して一斉呼出を行う（ステップＳ１１２）。
【００４８】
そして、主装置１１は、一斉呼出に対する応答の受信を待ち（ステップＳ１１３）、応答を受信しないときには、処理ルーチンを終了する。また、ステップＳ１１３で、応答を受信したと判別したときには、応答メッセージを外線ゲートウエイ１４を通じて相手端末に送出する（ステップＳ１１４）。
【００４９】
次に、主装置１１は、保留サーバ１５から転送指示を受信したか否か判別し（ステップＳ１１５）、転送指示を受信しなかったときには、その他の処理に移行する（ステップＳ１１６）。
【００５０】
また、ステップＳ１１５で、転送指示を受信したと判別したときには、ＬＡＮ１６に接続されているファクシミリ端末１３のＩＰアドレスを読み出して、当該ＩＰアドレスを用いてファクシミリ端末１３に、保留した呼を自動転送する（ステップＳ１１７）。そして、ファクシミリ端末１３からの応答メッセージを待ち（ステップＳ１１８）、応答メッセージを受信したら、被保留端末に応答メッセージを、外線ゲートウエイ１４を通じて送る（ステップＳ１１９）。
【００５１】
これにより、上述の例であれば、ファクシミリ端末１３と、被保留端末であったファクシミリ端末２２とが接続されて、ファクシミリ通信が実行される。
【００５２】
［他の実施形態および変形例］
上述の実施形態では、保留サーバ１５は、ハブ１８を介して主装置１１に接続するように構成したが、ハブ１８を省略して、主装置１１に接続するようにすることもできる。また、保留サーバ１５の機能を、主装置１１が持つ、あるいは、主装置１１に、保留サーバ１５の機能部を設けるようにしてもよい。そして、その場合においても、保留サーバ１５の機能は、マイクロコンピュータを用いたソフトウエア処理とすることができる。
【００５３】
また、上述の実施形態の説明では、ＰＳＴＮ２０に接続されたファクシミリ端末２２と、ＬＡＮ１５に接続されたファクシミリ端末１３との間でのファクシミリ通信について説明したが、ＩＰ網３０に接続されたファクシミリ端末と、ＬＡＮ１５に接続されたファクシミリ端末１３との間でのファクシミリ通信を行なう場合についても、この発明は同様に適用できる。この場合に、中継交換機能部は、ＰＳＴＮ２０では外線ゲートウエイ１４が、ＩＰ網３０では主装置１１が、それぞれその役割をする。
【図面の簡単な説明】
【００５４】
【図１】この発明によるＶｏＩＰ電話システムの実施形態の構成例を示すブロック図である。
【図２】この発明によるＶｏＩＰ電話システムの実施形態における保留・ファクシミリ転送のシーケンスの例を示す図である。
【図３】図１のシステムに用いられる保留サーバにおける処理動作を説明するためのフローチャートの例を示す図である。
【図４】図１のシステムに用いられる主装置における処理動作を説明するためのフローチャートの例を示す図である。
【符号の説明】
【００５５】
１０…ＶｏＩＰ電話システム、１１…主装置部、１２…ＩＰ電話機、１３…ファクシミリ端末、１４…外線ゲートウエイ、１５…保留サーバ、１６…ＬＡＮ、２２…ファクシミリ端末
【図１】
2008252619.tif 000003
【図２】
2008252619.tif 000004
【図３】
2008252619.tif 000005
【図４】
2008252619.tif 000006