(57)【要約】【課題】通話中においてすくなくとも「音量」「音質」「話速」の設定値を一元で任意に調整可能な情報通信端末および情報通信システムを提供する。【解決手段】通信制御部４は公衆回線に接続してＤＡ変換等を行う。制御部１は、情報通信端末の動作を制御するために声紋登録機能１０と送話者識別機能１１を備えた声紋処理部５と、話速調整機能６と、音量調整機能７と、音質調整機能８と、を備える。また、制御部１に接続してデータの通信をする声紋データベース２と、受話における話速や音量、音質等を設定するための設定入力手段１２と、受話を音声に変換するスピーカ１３と、送話者の音声を電気信号に変換して入力するためのマイク１４と、を入出力手段３が備える。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
情報通信網を介して通話が可能な情報通信端末において、
前記通話における受話音声の音量を調整するための音量調整手段と、
前記受話音声の音質を調整するための音質調整手段と、
前記受話音声の話速を調整するための話速調整手段と、
前記音量調整手段と前記音質調整手段および前記話速調整手段を前記通話中において一元に操作し設定値を入力するための設定入力手段と、
を備えることを特徴とする情報通信端末。
【請求項２】
前記受話音声を声紋分析して声紋データを取得するための声紋分析手段と、
前記声紋データを前記設定入力手段により前記受話音声に対して設定された設定情報に関連付けして記憶するための声紋データベースと、
着信があった場合において、該着信の受話音声を前記声紋分析手段でもって声紋分析し、前記声紋データベースに記憶された前記声紋データと比較して検索し、近似する前記声紋データに関連付けされた前記設定情報を呼び出して前記設定入力手段に入力するための識別設定手段と、
を備えることを特徴とする請求項１に記載の情報通信端末。
【請求項３】
前記設定入力手段により前記受話音声に対して設定された設定情報を前記通話の相手を特定する特定情報に関連付けして記憶するための送話者データベースと、
着信から取得した前記特定情報を前記送話者データベースに記憶された前記特定情報と比較して検索し、合致する前記特定情報に関連付けされた前記設定情報を呼び出して前記設定入力手段に入力して前記調整するための設定手段と、
を備えることを特徴とする請求項１に記載の情報通信端末。
【請求項４】
前記特定情報は電話番号または相手先名称をすくなくとも含むことを特徴とする請求項３に記載の情報通信端末。
【請求項５】
情報通信網を介して通話が可能な情報通信端末を有する情報通信システムにおいて、
前記通話における受話音声の音量を調整するための音量調整手段と、
前記受話音声の音質を調整するための音質調整手段と、
前記受話音声の話速を調整するための話速調整手段と、
前記音量調整手段と前記音質調整手段および前記話速調整手段の各々の調整を前記通話中において一元に操作し設定値を入力するための設定入力手段と、
を備えることを特徴とする情報通信システム。
【請求項６】
前記受話音声を声紋分析して声紋データを取得するための声紋分析手段と、
前記声紋データを前記設定入力手段により前記受話音声に対して設定された設定情報に関連付けして記憶するための声紋データベースと、
着信の受話音声を前記声紋分析手段でもって声紋分析し、前記声紋データベースに記憶された前記声紋データと比較して検索し、近似する前記声紋データに関連付けされた前記設定情報を呼び出して前記設定入力手段に入力するための識別設定手段と、
を備えることを特徴とする請求項５に記載の情報通信システム。
【請求項７】
前記設定入力手段により前記受話音声に対して設定された設定情報を前記通話の相手を特定する特定情報に関連付けして記憶するための送話者データベースと、
着信があった場合において、該着信から取得した前記特定情報を前記送話者データベースに記憶された前記特定情報と比較して検索し、合致する前記特定情報に関連付けされた前記設定情報を呼び出して前記設定入力手段に入力して前記調整するための設定手段と、
を備えることを特徴とする請求項５に記載の情報通信システム。
【請求項８】
前記特定情報は電話番号または相手先名称をすくなくとも含むことを特徴とする請求項７に記載の情報通信システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、情報通信網を介して互いに通信するための情報通信端末および情報通信システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来の技術において、通話中の音声を識別して、その音声に対応付けて予め登録しておいた設定内容に自動変更する技術が知られている。音声の「はい」や「もしもし」といった特定の言葉の音声パターンを認識して、その声質から特定され対応付けられた設定内容を呼び出すものである。設定内容としては、送話者の話速の変更や音声音量のレベルについて予め設定されている（特許文献１参照）。
【０００３】
また、従来の電話機は利用者が通話可能な相手が１人のみであることから、２通話分を同時に電話機にて扱うことは想定せずに、切替により常に１通話分の利用ができるようになっていた。複数の電話機の上部に共通の留守番電話ボックスを設置して、上部の共通留守番ボックスがもう１通話を制御する構成の電話機の場合、１通話をしつつ同時に留守番電話ボックスに通話していない他方の電話機への着信について応答させることにより、２通話分の通話を一台の電話機で制御している。
【特許文献１】特開２０００−３１２２４７号公報
【０００４】
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、従来技術では、利用者が必要に応じて「音量」「音質」「話速」の設定値を任意に入力し、リアルタイムに調整することはできなかった。
【０００６】
また、上述の留守番電話ボックスと複数台の電話機による構成の場合は、例えば録音された留守番電話メッセージや通常の通話などのそれぞれについて、事前あるいは通話中もしくは聴取中のいずれにおいても、聞き取りやすい音量や音質や話速の設定をすることはできなかった。
【０００７】
このような課題に鑑み、本発明は、通話中においてすくなくとも「音量」「音質」「話速」の設定値を一元で任意に調整可能な情報通信端末および情報通信システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
請求項１に記載の本発明は、情報通信網を介して通話が可能な情報通信端末において、前記通話における受話音声の音量を調整するための音量調整手段と、前記受話音声の音質を調整するための音質調整手段と、前記受話音声の話速を調整するための話速調整手段と、前記音量調整手段と前記音質調整手段および前記話速調整手段の各々の調整を前記通話中において一元に操作し設定値を入力するための設定入力手段と、を備える。
【０００９】
また、請求項２に記載の本発明は、請求項１において、前記受話音声を声紋分析して声紋データを取得するための声紋分析手段と、前記声紋データを前記設定入力手段により前記受話音声に対して設定された設定情報に関連付けして記憶するための声紋データベースと、着信の受話音声を前記声紋分析手段でもって声紋分析し、前記声紋データベースに記憶された前記声紋データと比較して検索し、近似する前記声紋データに関連付けされた前記設定情報を呼び出して前記設定入力手段に入力するための識別設定手段と、を備える。
【００１０】
また、請求項３に記載の本発明は、請求項１において、前記設定入力手段により前記受話音声に対して設定された設定情報を前記通話の相手を特定する特定情報に関連付けして記憶するための送話者データベースと、着信があった場合において、該着信から取得した前記特定情報を前記送話者データベースに記憶された前記特定情報と比較して検索し、合致する前記特定情報に関連付けされた前記設定情報を呼び出して前記設定入力手段に入力して前記調整するための設定手段と、を備える。
【００１１】
また、請求項４に記載の本発明は、請求項３において、前記特定情報は電話番号または相手先名称をすくなくとも含む。
【００１２】
また、請求項５に記載の本発明は、情報通信網を介して通話が可能な情報通信端末を有する情報通信システムにおいて、前記通話における受話音声の音量を調整するための音量調整手段と、前記受話音声の音質を調整するための音質調整手段と、前記受話音声の話速を調整するための話速調整手段と、前記音量調整手段と前記音質調整手段および前記話速調整手段の各々の調整を前記通話中において一元に操作し設定値を入力するための設定入力手段と、を備える。
【００１３】
また、請求項６に記載の本発明は、請求項５において、前記受話音声を声紋分析して声紋データを取得するための声紋分析手段と、前記声紋データを前記設定入力手段により前記受話音声に対して設定された設定情報に関連付けして記憶するための声紋データベースと、着信の受話音声を前記声紋分析手段でもって声紋分析し、前記声紋データベースに記憶された前記声紋データと比較して検索し、近似する前記声紋データに関連付けされた前記設定情報を呼び出して前記設定入力手段に入力するための識別設定手段と、を備える。
【００１４】
また、請求項７に記載の本発明は、請求項５において、前記設定入力手段により前記受話音声に対して設定された設定情報を前記通話の相手を特定する特定情報に関連付けして記憶するための送話者データベースと、着信があった場合において、該着信から取得した前記特定情報を前記送話者データベースに記憶された前記特定情報と比較して検索し、合致する前記特定情報に関連付けされた前記設定情報を呼び出して前記設定入力手段に入力して前記調整するための設定手段と、を備える。
【００１５】
また、請求項８に記載の本発明は、請求項７において、前記特定情報は電話番号または相手先名称をすくなくとも含む。
【発明の効果】
【００１６】
本発明によれば、通話中においてすくなくとも「音量」「音質」「話速」の設定値を一元で任意に調整可能な情報通信端末および情報通信システムを提供することができる。
【００１７】
また、受話音声の声紋データと設定値を括りつけて蓄積しておき、着信した受話音声の声紋データに基づいた最適な設定値でもって調整可能な情報通信端末および情報通信システムを提供することができる。
【００１８】
また、電話番号や相手先名称ごとに設定値を記憶しておき、着信時において相手方の電話番号や相手先名称に基づいた最適な設定値でもって調整可能な情報通信端末および情報通信システムを提供することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１９】
図１は、本発明の実施の形態の情報通信端末と情報通信システムに係る、全体構成を説明するための構成図を示している。
【００２０】
この図１には、実施の形態に係る情報通信端末の構成の一例として、電話回線やＩＰ電話網（インターネット）などの公衆回線に接続してＤＡ変換等を行うための通信制御部４と、情報通信端末の動作を制御するための制御部１と、制御部１に接続してデータの通信が可能な声紋データベース２と、入出力手段３と、が示されている。また、入出力手段３は、受話における話速や音量、音質等を設定するための設定入力手段１２と、受話を音声に変換するスピーカ１３と、送話者の音声を電気信号に変換して入力するためのマイク１４と、を備えている。さらに制御部１は、声紋登録機能１０と送話者識別機能１１を備えた声紋処理部５と、話速調整機能６と、音量調整機能７と、音質調整機能８と、を備えている。
【００２１】
次の図２は、図１に示した構成において操作者が電話を発信する場合の操作の流れを説明するためのフロー図を示している。
【００２２】
この図２において、情報通信端末が備える図示しない画面表示手段に待ち受け画面が表示されている（ステップＳ１）。この画面表示手段は、例えば操作者が電話番号を入力したり、電話帳や発着信の履歴表示、そのほか種々の表示や設定を行うための画像表示兼入力デバイスである。このデバイスとしてはＬＣＤ（液晶）によるディスプレィなどを用いることができ、画面表示領域上にタッチセンサーを配置して、タッチパネルを構成してもよい。操作者はこの画面に指先で触れるのみで、各種入力や操作設定を行うことができる。このタッチパネル等を適用して実現される画面表示手段は、図１に示した設定入力手段１２に相当し、以降は説明のために設定入力手段１２と記載する。
【００２３】
次に、この設定入力手段１２に対し、利用者がタッチパネルを操作して予め利用者のそれぞれに発行されたユニークなＩＤを入力してログインする（ステップＳ２）。このログインに係る認証処理は制御部１において実行される。制御部１には図示しない認証手段が備わり、この認証手段に予め登録されているＩＤに対して入力されたＩＤが合致した場合に認証されてログインが完了する。
【００２４】
次に、通話動作へ遷移する（ステップＳ３）。この通話動作においては、操作者が聞き取りやすい音量を設定入力手段１２を操作して設定する（ステップＳ４）。この設定はたとえば受話音量として４種類の音量を予め用意しておき、その中から選択しても良い。音量の種類としては、たとえば「小」「標準」「大」「特大」などを設定しておく。
【００２５】
また、初めての通話先の場合は、その音声を声紋分析して過去または予め設定された推奨される設定レベルが操作者の操作を要せずに自動で選択される。その後に、操作者が聞き易い受話音声となるように音量、音質、話速の調整がタッチパネル上に一元に表示された設定値の操作手段の操作により任意の値に設定する。
【００２６】
この自動設定は、図１に示した声紋処理部５と声紋登録機能１０と声紋データベース２および送話者識別機能１１により実行される。まず、声紋データベース２には過去の通話における音声の声紋データの蓄積と、その声紋データに括り付けされた設定値が記憶されている。この設定値の一例としては受話音量の種類を「小」「標準」「大」「特大」とし、受話音質を「低音強調」「標準」「高音強調」の３種類とし、受話速度を「０．６５倍」「０．７倍」「０．７５倍」「０．８倍」「０．９倍」「１倍」の６種類とすれば、通話の設定値は４×３×６＝７２パターンが設定可能となる。
【００２７】
自動設定の処理としては、通話音声を声紋分析して声紋データを取得し、この声紋データに対して近似する声紋データを声紋データベース２から検索する。この検索は取得した声紋データと、声紋データベース２に記憶されている声紋データとを比較して、両者が近似する組み合わせを発見することで行われる。近似する声紋データを発見し、この声紋データに括り付けられた設定値を呼び出して、制御部１へ入力して設定完了する。
【００２８】
次に、通話が完了する（ステップＳ５）。この通話の完了後において通話時に設定した設定値（設定レベル）を相手先（通話相手）から取得した情報に括り付けて登録する（ステップＳ６）。相手先から取得する情報としては、（１）ＮＤ（ナンバーディスプレイ：登録商標）契約者：相手先電話番号、（２）ＮＤ非契約者：相手先名称（電話帳データと照合して取得）、（３）ＮＤ非契約者：相手先音声データ（（２）の着信時の動作を補完する）、等が好ましい。この括り付けにより、次回に該当する情報の相手先から着信があった場合は、括り付けられた設定レベルを呼び出す自動設定が実行される。
【００２９】
なお、自動設定の実行について、先述のように声紋パターンを用いて設定値を呼び出して設定する方法と、電話番号や相手先名称を用いて設定値を呼び出して設定する方法の両者がある。このどちらの方法を用いるかは任意に選択できるが、例えば、電話番号や相手先名称を用いた設定値の呼び出しを優先し、この方法で呼び出せない初めての相手先や番号非通知の相手先の場合は声紋パターンを用いた設定値の呼び出しを行ってもよい。
【００３０】
次の図３は、制御部１による制御を説明するためのフロー図を示している。
【００３１】
まず、本実施の形態の情報通信端末（例えば電話端末）にて相手先を呼出中であるか、もしくは着信中であるとする（ステップＳ１０）。この状態において、通話相手が特定可能であるか不可能かが判断される（ステップＳ１１）。この判断方法として発信時には電話帳データを用い、着信時には相手先電話番号を用いることができる。
【００３２】
ここで相手先が特定不可能（後述のステップＳ２１における設定値自動登録対象外リストの相手先も含む）である場合、相手が応答するか又は着信応答がされた後に（ステップＳ１４）、相手先の音声データの測定を行う（ステップＳ１６）。測定した音声データ（声紋、周波数分布、話速、音量など）を推奨されるシステムデータと比較して自動調整する（ステップＳ１７）。なお、ここでいうシステムデータとは予め設定もしくは蓄積された設定値のデータである。このシステムデータの中から測定した音声データを聞き取りやすく調整するのに適した調整データが選択される。そして、選択された調整データに基づいて相手先の音声を操作者の手を煩わすことなく調整する（自動調整）。こうして聞き取りやすく調整された音声でもって操作者は快適に通話を行うことができ、通話は終了する（ステップＳ１８）。
【００３３】
一方、ステップＳ１１において相手先の特定が可能である場合は、相手の応答もしくは着信応答があった後（ステップＳ１２）、相手先が調整レベルの設定値設定の対象として登録されているか否かが判断される（ステップＳ１３）。ここで登録無しの場合はステップＳ１６へ処理が進む。また、登録有りの場合は、システムデータのなかから対応する調整データを選択して自動調整を行う（ステップＳ１５）。
【００３４】
このステップＳ１５にて自動調整が行われた後に通常に相手との通話がされるが、この通話の途中においても操作者の任意により手動で設定値の調整が可能である。この調整は、タッチパネル上に一元に表示された設定値の設定手段（画面タッチによる操作可能な表示）を通話の最中に任意に操作して実行可能である（ステップＳ１８）。タッチパネルに一元表示された操作画面の操作のみで音量、音質、話速を調整できるので、これらの調整による聞き取りやすい快適な通話の設定を迅速に行うことが可能となる。その後にステップＳ１９にて通話が終了する。
【００３５】
また、ステップＳ１９において現在の設定値を手動で変更することを可能にして待機状態となっている。ここで、設定値の手動変更の実施をしない場合（ステップＳ２０）、現在の設定値が相手先の情報に括り付けされて登録される（設定値自動登録）（ステップＳ２３）。
【００３６】
一方、ステップＳ２０において設定値の手動変更を実施する場合は、設定値の自動登録をする／しないの判断がされる（ステップＳ２１）。設定値を自動登録する場合はステップＳ２３へ処理が進み、自動登録が実行される。
【００３７】
また、ステップＳ２１において設定値を自動登録しない場合は、設定値自動登録対象外リストに登録する（ステップＳ２２）。
【００３８】
なお、電話端末に留守番電話機能が備わる場合においても本実施の形態による設定値の調整が可能である。例えば録音された留守番電話メッセージの聴取中おいても、聞き取りやすい音量や音質や話速の設定をすることができる。さらには留守番電話メッセージに括り付けされて一緒に記録された電話番号などの相手先情報や、あるいは相手の声紋に基づく分析により設定値の調整を実行しても良い。
【００３９】
以上説明した本実施の形態によれば、通話中においてすくなくとも「音量」「音質」「話速」の設定値を一元で任意に調整可能な情報通信端末および情報通信システムを提供することができる。
【００４０】
また、受話音声の声紋データと設定値を括りつけて蓄積しておき、着信した受話音声の声紋データに基づいた最適な設定値でもって調整可能な情報通信端末および情報通信システムを提供することができる。
【００４１】
また、電話番号や相手先名称ごとに設定値を記憶しておき、着信時において相手方の電話番号や相手先名称に基づいた最適な設定値でもって調整可能な情報通信端末および情報通信システムを提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【００４２】
【図１】本発明の実施の形態に係る全体構成を説明するための構成図を示す。
【図２】本発明の実施の形態に係る基本的な操作の流れを説明するためのフロー図を示す。
【図３】本発明の実施の形態に係る制御を説明するためのフロー図を示す。
【符号の説明】
【００４３】
１  制御部
２  声紋データベース
３  入出力手段
４  通信制御部（ＤＡ変換等を実行）
５  声紋処理部
６  話速調整機能
７  音量調整機能
８  音質調整機能
１０  声紋登録機能
１１  送話者識別機能
１２  設定入力手段（話速、音量、音質）
１３  スピーカ
１４  マイク
【図１】
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【図２】
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【図３】
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