(57)【要約】【課題】複数種の言語が利用される多言語地域において、センターサーバ、利用者端末およびラボシステムに携わる人が理解可能な言語に設定することができる画像ネットワークシステムを提供する。【解決手段】本発明の画像ネットワークシステムは、通信ネットワークを介して利用者端末からの画像データおよび注文を受け付け、注文に応じた製品をラボシステムで作製させるセンターサーバを有する。ＵＲＬパラメータ、センターサーバが有するセッション、利用者端末のクッキー、センターサーバのデータベースに保持される会員情報、公開画面を表示させるためのデータに設定された言語コードのうちの１以上について、言語の情報の有無を調べ、言語の情報があった場合はその言語の情報による言語を、言語の情報が無かった場合は予め設定されたデフォルト表示言語を、公開画面の表示言語とする。【選択図】図２
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
通信ネットワークを介して、利用者による利用者端末からの画像データおよび注文を受け付け、利用者の注文に応じた製品をラボシステムで作製させるセンターサーバを有する画像ネットワークシステムであって、
前記センターサーバは、通信ネットワーク上に公開した公開画面を介して利用者端末からアクセスされる受注システムと、前記利用者端末によりアクセスする利用者について登録された、前記公開画面に表示する表示言語の情報を、その利用者の会員情報として固定的に保持するデータベースと、前記表示言語の情報を記憶する第１の記憶部とを備え、
前記利用者端末は、前記表示言語の情報を記憶する第２の記憶部を備え、
前記受注システムは、
前記第１の記憶部、前記第２の記憶部、前記公開画面を表示させるためのデータに設定されたパラメータ、前記データベースに保持される会員情報、および前記公開画面を表示させるためのデータに設定された言語コードのうちの１以上について、言語の情報の有無を調べ、言語の情報があった場合は、その言語の情報を取得して、取得した前記言語の情報による言語を前記公開画面に表示する表示言語とし、言語の情報が無かった場合は、前記公開画面に用いるデフォルトの表示言語として設定されたデフォルト表示言語を前記公開画面に表示する表示言語とすることを特徴とする画像ネットワークシステム。
【請求項２】
さらに、前記センターサーバおよび前記利用者端末と通信ネットワークで接続され、前記利用者端末が前記公開画面を閲覧するための閲覧画面を前記通信ネットワーク上に公開しているリテーラシステムを有し、
前記デフォルト表示言語の情報は、前記リテーラシステムによって設定されたデフォルトの表示言語である請求項１に記載の画像ネットワークシステム。
【請求項３】
前記受注システムは、前記公開画面で表示させる表示言語として決定された表示言語の情報を、前記第１の記憶部および前記第２の記憶部に書き込む請求項１または２に記載の画像ネットワークシステム。
【請求項４】
前記受注システムは、
前記利用者端末によりアクセスする利用者に対する前記公開画面に表示する表示言語の情報を、その利用者の会員情報として登録する会員登録部を有し、
前記会員登録部において前記表示言語が登録または変更された場合には、登録または変更された前記表示言語の情報を、その利用者の会員情報として前記データベースに登録するとともに、前記第１の記憶部および前記第２の記憶部に書き込む請求項１〜３のいずれか１項に記載の画像ネットワークシステム。
【請求項５】
さらに、前記センターサーバは、
前記利用者による注文に応じた注文情報に基づく作業指示を、複数の言語で登録する作業指示登録部と、
前記利用者による注文の言語と前記ラボシステムにおいて使用される使用言語とを比較し、前記注文の言語と前記使用言語とが異なる場合には、前記作業指示登録部から前記使用言語による作業指示を呼び出し、前記注文情報に前記作業指示を付加して、前記ラボシステムに出力する注文管理部とを有する請求項１〜４のいずれか１項に記載の画像ネットワークシステム。
【請求項６】
さらに、前記センターサーバは、
前記利用者の注文の言語による第１の注文情報に対応する注文情報が、複数の言語で登録される注文情報登録部と、
前記利用者による注文の言語と前記ラボシステムにおいて使用される使用言語とを比較し、前記注文の言語と前記使用言語とが異なる場合には、前記注文情報登録部から前記使用言語の注文情報を呼び出して第２の注文情報とし、前記第１の注文情報に前記第２の注文情報を付加して、前記ラボシステムに出力する注文管理部とを有する請求項１〜４のいずれか１項に記載の画像ネットワークシステム。
【請求項７】
通信ネットワークを介して、利用者による利用者端末からの画像データおよび注文を受け付け、利用者の注文に応じた製品をラボシステムで作製させるセンターサーバを有する画像ネットワークシステムであって、
前記センターサーバは、通信ネットワーク上に公開した公開画面を介して利用者端末からアクセスされる受注システムと、前記利用者端末によりアクセスする利用者について登録された、前記公開画面に表示する表示言語の情報を、その利用者の会員情報として固定的に保持するデータベースと、前記表示言語の情報を記憶する第１の記憶部とを備え、
前記利用者端末は、前記表示言語の情報を記憶する第２の記憶部を備え、
前記受注システムは、
前記利用者端末によりアクセスする利用者に対する前記公開画面に表示する表示言語の情報を、その利用者の会員情報として登録する会員登録部を有し、
前記会員登録部において前記表示言語が登録または変更された場合には、登録または変更された前記表示言語の情報を、その利用者の会員情報として前記データベースに登録するとともに、前記第１の記憶部および前記第２の記憶部に書き込むことを特徴とする画像ネットワークシステム。
【請求項８】
通信ネットワークを介して、利用者による利用者端末からの画像データおよび注文を受け付け、利用者の注文に応じた製品をラボシステムで作製させるセンターサーバを有する画像ネットワークシステムであって、
前記センターサーバは、通信ネットワーク上に公開した公開画面を介して利用者端末からアクセスされる受注システムと、
前記利用者による注文に応じた注文情報に基づく作業指示を、複数の言語で登録する作業指示登録部と、
前記利用者による注文の言語と前記ラボシステムにおいて使用される使用言語とを比較し、前記注文の言語と前記使用言語とが異なる場合には、前記作業指示登録部から前記使用言語による作業指示を呼び出し、前記注文情報に前記作業指示を付加して、前記ラボシステムに出力する注文管理部とを有することを特徴とする画像ネットワークシステム。
【請求項９】
通信ネットワークを介して、利用者による利用者端末からの画像データおよび注文を受け付け、利用者の注文に応じた製品をラボシステムで作製させるセンターサーバを有する画像ネットワークシステムであって、
前記センターサーバは、通信ネットワーク上に公開した公開画面を介して利用者端末からアクセスされる受注システムと、
前記利用者の注文の言語による第１の注文情報に対応する注文情報が、複数の言語で登録される注文情報登録部と、
前記利用者による注文の言語と前記ラボシステムにおいて使用される使用言語とを比較し、前記注文の言語と前記使用言語とが異なる場合には、前記注文情報登録部から前記使用言語の注文情報を呼び出して第２の注文情報とし、前記第１の注文情報に前記第２の注文情報を付加して、前記ラボシステムに出力する注文管理部とを有することを特徴とする画像ネットワークシステム。
【請求項１０】
通信ネットワーク上に公開した公開画面を介して、利用者による利用者端末からの画像データおよび注文を受け付け、利用者の注文に応じた製品をラボシステムで作製させるセンターサーバを有する画像ネットワークシステムにおける言語設定方法であって、
前記センターサーバに備えられた、前記利用者端末によりアクセスする利用者に対する前記公開画面に表示する表示言語の情報を、その利用者の会員情報として固定的に保持するデータベース、前記センターサーバに備えられた、前記表示言語の情報を記憶する第１の記憶部、前記利用者端末に備えられた、前記表示言語の情報を記憶する第２の記憶部、前記公開画面を表示させるためのデータに設定されたパラメータ、および前記公開画面を表示させるためのデータに設定された言語コードのうちの１について、または２以上について予め定めた順序で、言語の情報の有無を調べる検索工程と、
前記検索工程において前記言語の情報を見つかった場合には、その言語の情報を取得し、前記検索工程において言語の情報が見つからなかった場合には、前記公開画面に用いるデフォルトの表示言語として設定されたデフォルト表示言語の情報を前記センターサーバにおいて取得する取得工程と、
前記取得工程で取得した前記言語の情報による言語、または、前記デフォルト表示言語を前記公開画面に表示する表示言語として決定する決定工程とを有することを特徴とする言語設定方法。
【請求項１１】
通信ネットワーク上に公開した公開画面を介して、利用者による利用者端末からの画像データおよび注文を受け付け、利用者の注文に応じた製品をラボシステムで作製させるセンターサーバを有する画像ネットワークシステムにおける言語設定方法であって、
前記利用者端末によりアクセスする利用者に対する前記公開画面に表示する表示言語の情報を、その利用者の会員情報として、前記センターサーバに備えられたデータベースに登録する登録工程と、
前記登録工程により前記表示言語が登録または変更された場合に、登録または変更された前記表示言語の情報を、前記センターサーバに備えられた第１の記憶部、および、前記利用者端末に備えられた第２の記憶部に書き込む書込工程とを有することを特徴とする言語設定方法。
【請求項１２】
通信ネットワークを介して、利用者による利用者端末からの画像データおよび注文を受け付け、利用者の注文に応じた製品をラボシステムで作製させるセンターサーバを有する画像ネットワークシステムにおける言語設定方法であって、
前記利用者による注文に応じた注文情報に基づく作業指示を、複数の言語で登録する作業指示登録工程と、
前記利用者による注文の言語と前記ラボシステムにおいて使用される使用言語とを比較する比較工程と、
前記比較工程における比較の結果、前記注文の言語と前記使用言語とが異なる場合、前記使用言語による作業指示を、前記作業指示登録工程で登録された前記複数の言語による作業指示の中から呼び出し、呼び出した前記作業指示を前記注文情報に付加して、前記ラボシステムに出力する注文情報出力工程とを有することを特徴とする言語設定方法。
【請求項１３】
通信ネットワークを介して、利用者による利用者端末からの画像データおよび注文を受け付け、利用者の注文に応じた製品をラボシステムで作製させるセンターサーバを有する画像ネットワークシステムにおける言語設定方法であって、
前記利用者による注文に応じた注文情報を前記利用者による注文の言語で生成して第１の注文情報とする第１注文情報生成工程と、
前記注文に応じた注文情報を、複数の言語で生成して登録する注文情報登録工程と、
前記利用者による注文の言語と前記ラボシステムにおいて使用される使用言語とを比較する比較工程と、
前記注文の言語と前記使用言語とが異なる場合には、前記注文情報登録工程において複数の言語で登録された注文情報の中から、前記使用言語の注文情報を呼び出して第２の注文情報とし、前記第１の注文情報に前記第２の注文情報を付加して、前記ラボシステムに出力する注文情報出力工程とを有することを特徴とする言語設定方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、センターサーバ、利用者端末およびラボシステムを備え、利用者端末からインターネット等の通信ネットワークを利用する写真プリント注文を行なうための画像ネットワークシステムおよび言語設定方法に関し、特に、複数種の言語が利用される多言語地域において、センターサーバ、利用者端末およびラボシステムに携わる人が理解可能な言語に設定することができる画像ネットワークシステムおよび言語設定方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
近年では、デジタルカメラが急速に普及している。また、インターネット等の通信ネットワークも広く普及している。
デジタルカメラで撮影された画像は、デジタルの画像データとして扱われるので、通信ネットワークを利用して送信可能であり、これを利用して、様々なサービスが提案／展開されている（例えば、特許文献１）。
【０００３】
特許文献１には、利用者が入力する様々な入力フォーマットのデジタル画像ファイルを多様な形で出力することを目的とし、利用者（ユーザ）の注文コマンドを受信し、利用者のデジタル画像の貯蔵及び処理をし、プリント操作の品質制御を行なうグローバルラボソフトウェア（以下、ＧＬＳという）を有するデジタルイメージングシステムが開示されている。このＧＬＳは、新規な入力／出力装置の追加を許容し、様々な国々の言語サポートを提供できるような順応性がある。
また、ＧＬＳは、ネットワークに接続可能であり、画像センターに利用者のデジタル画像を貯蔵することができ、多様な種類のサービスを提供する様々な入力／出力装置にデジタル画像ファイルを出力することができる。
【０００４】
また、特許文献１におけるＧＬＳは、いくつかのプログラミングモジュールを有している。このプログラミングモジュールは、シームレスで協働する利用者サービスモジュール、ビジネスサービスモジュール、画像マネージャモジュール、装置サービスモジュール、データサービスモジュールを含むものである。装置サービスモジュールは、販売ポイントサービスモジュールを有してもよい。また、ＧＬＳはデータベースを含んでもよい。さらに、プログラミングモジュールは単一のハードウェアサーバ上で機能するものである。また、制御モジュールはビジネスサービスモジュールである。
【０００５】
さらに、特許文献１においては、注文ファイル及び画像ファイルは、利用者サービスモジュールのＧＵＩサブモジュールによって受信及び認証され、その後、ビジネスサービスモジュールに転送される。このビジネスサービスモジュールはＧＬＳのデータフロー操作の多くを制御するものである。また、ビジネスサービスモジュールは、注文ファイルを処理し、注文ファイル及び画像ファイルをデータサービスモジュールに転送する。データサービスモジュールは更に注文ファイル及び画像ファイルを装置サービスモジュールに転送する。注文がローカルに貯蔵されるものであるときは、データサービスモジュールは両方のファイルをデータベースにも転送し、データベースは必要に応じてデータを貯蔵及び取出しする。このデータベースの例としては、Oracle（商標）8.0 personal editionがあり、データベースにおいては、データの貯蔵、取出しの信頼性が高いこと及び多言語をサポートするUnicode Character Setのサポートを備えている。
【０００６】
【特許文献１】特開２００１−３１９２１６号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
前述のようなデジタルカメラおよび通信ネットワークの普及に伴い、多言語地域においても、各地域で同様のネットプリントサービスが立ち上がり始めている。
例えば、英語、フランス語、ドイツ語またはオランダ語などが使用される多言語地域において、ラボが、複数の言語地域に点在しており、プリント利用者も、各言語を標準言語とする人である。このため、必ずしも、リテーラ(サービス提供者)が意図した推奨言語で、プリント利用者が利用する端末の画面を描画することはできないという問題点がある。
また、ラボ（プリント生産拠点）に届く注文情報は、利用者が注文時に選択した言語となるため、注文毎の作業指示を注文情報に付与する場合、プリント生産担当者が理解できる言語とは限らないという問題点もある。
【０００８】
また、特許文献１に開示されているデジタルイメージングシステムにおいては、多言語をサポートするデータベースを備えることが開示されているものの、具体的な方策が開示されておらず、必ずしも上述の多言語地域において、利用者に対して適切な言語で表示できるとはいえない。このように、利用者に対して適切な言語で表示できるものがないのが現状である。
【０００９】
本発明の目的は、従来技術の問題点を解決することにあり、センターサーバ、利用者端末およびラボシステムを備え、利用者端末からインターネット等の通信ネットワークを利用してプリント注文等を受け付けるネットプリントサービス等に利用される画像ネットワークシステムであって、複数種の言語が利用される多言語地域において、センターサーバ、利用者端末およびラボシステムに携わる人が理解可能な言語に設定することができる画像ネットワークシステムを提供することにある。
また、本発明の他の目的は、複数種の言語が利用される多言語地域において、センターサーバ、利用者端末およびラボシステムに携わる人が理解可能な言語に設定することができる言語設定方法を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
目的達成するために、本発明の第１の態様は、
通信ネットワークを介して、利用者による利用者端末からの画像データおよび注文を受け付け、利用者の注文に応じた製品をラボシステムで作製させるセンターサーバを有する画像ネットワークシステムであって、
前記センターサーバは、通信ネットワーク上に公開した公開画面を介して利用者端末からアクセスされる受注システムと、前記利用者端末によりアクセスする利用者について登録された、前記公開画面に表示する表示言語の情報を、その利用者の会員情報として固定的に保持するデータベースと、前記表示言語の情報を記憶する第１の記憶部とを備え、
前記利用者端末は、前記表示言語の情報を記憶する第２の記憶部を備え、
前記受注システムは、前記第１の記憶部、前記第２の記憶部、前記公開画面を表示させるためのデータに設定されたパラメータ、前記データベースに保持される会員情報、および前記公開画面を表示させるためのデータに設定された言語コードのうちの１以上について、言語の情報の有無を調べ、言語の情報があった場合は、その言語の情報を取得して、取得した前記言語の情報による言語を前記公開画面に表示する表示言語とし、言語の情報が無かった場合は、前記公開画面に用いるデフォルトの表示言語として設定されたデフォルト表示言語を前記公開画面に表示する表示言語とすることを特徴とする画像ネットワークシステムを提供する。
なお、本発明におけるパラメータとは、例えば、ＵＲＬパラメータのことをいう。
【００１１】
ここで、さらに、前記センターサーバおよび前記利用者端末と通信ネットワークで接続され、前記利用者端末が前記公開画面を閲覧するための閲覧画面を前記通信ネットワーク上に公開しているリテーラシステムを有し、前記デフォルト表示言語の情報は、前記リテーラシステムによって設定されたデフォルトの表示言語であるのが好ましい。
【００１２】
また、前記受注システムは、前記公開画面で表示させる表示言語として決定された表示言語の情報を、前記第１の記憶部および前記第２の記憶部に書き込むのが好ましい。
【００１３】
また、前記受注システムは、前記利用者端末によりアクセスする利用者に対する前記公開画面に表示する表示言語の情報を、その利用者の会員情報として登録する会員登録部を有し、前記会員登録部において前記表示言語が登録または変更された場合には、登録または変更された前記表示言語の情報を、その利用者の会員情報として前記データベースに登録するとともに、前記第１の記憶部および前記第２の記憶部に書き込むのが好ましい。
【００１４】
また、さらに、前記センターサーバは、前記利用者による注文に応じた注文情報に基づく作業指示を、複数の言語で登録する作業指示登録部と、前記利用者による注文の言語と前記ラボシステムにおいて使用される使用言語とを比較し、前記注文の言語と前記使用言語とが異なる場合には、前記作業指示登録部から前記使用言語による作業指示を呼び出し、前記注文情報に前記作業指示を付加して、前記ラボシステムに出力する注文管理部とを有するのが好ましい。
【００１５】
また、さらに、前記センターサーバは、前記利用者の注文の言語による第１の注文情報に対応する注文情報が、複数の言語で登録される注文情報登録部と、前記利用者による注文の言語と前記ラボシステムにおいて使用される使用言語とを比較し、前記注文の言語と前記使用言語とが異なる場合には、前記注文情報登録部から前記使用言語の注文情報を呼び出して第２の注文情報とし、前記第１の注文情報に前記第２の注文情報を付加して、前記ラボシステムに出力する注文管理部とを有するのが好ましい。
【００１６】
また、本発明の第２の態様は、通信ネットワークを介して、利用者による利用者端末からの画像データおよび注文を受け付け、利用者の注文に応じた製品をラボシステムで作製させるセンターサーバを有する画像ネットワークシステムであって、
前記センターサーバは、通信ネットワーク上に公開した公開画面を介して利用者端末からアクセスされる受注システムと、前記利用者端末によりアクセスする利用者について登録された、前記公開画面に表示する表示言語の情報を、その利用者の会員情報として固定的に保持するデータベースと、前記表示言語の情報を記憶する第１の記憶部とを備え、
前記利用者端末は、前記表示言語の情報を記憶する第２の記憶部を備え、
前記受注システムは、前記利用者端末によりアクセスする利用者に対する前記公開画面に表示する表示言語の情報を、その利用者の会員情報として登録する会員登録部を有し、
前記会員登録部において前記表示言語が登録または変更された場合には、登録または変更された前記表示言語の情報を、その利用者の会員情報として前記データベースに登録するとともに、前記第１の記憶部および前記第２の記憶部に書き込むことを特徴とする画像ネットワークシステムを提供する。
【００１７】
また、本発明の第３の態様は、通信ネットワークを介して、利用者による利用者端末からの画像データおよび注文を受け付け、利用者の注文に応じた製品をラボシステムで作製させるセンターサーバを有する画像ネットワークシステムであって、
前記センターサーバは、通信ネットワーク上に公開した公開画面を介して利用者端末からアクセスされる受注システムと、前記利用者による注文に応じた注文情報に基づく作業指示を、複数の言語で登録する作業指示登録部と、前記利用者による注文の言語と前記ラボシステムにおいて使用される使用言語とを比較し、前記注文の言語と前記使用言語とが異なる場合には、前記作業指示登録部から前記使用言語による作業指示を呼び出し、前記注文情報に前記作業指示を付加して、前記ラボシステムに出力する注文管理部とを有することを特徴とする画像ネットワークシステムを提供する。
【００１８】
また、本発明の第４の態様は、通信ネットワークを介して、利用者による利用者端末からの画像データおよび注文を受け付け、利用者の注文に応じた製品をラボシステムで作製させるセンターサーバを有する画像ネットワークシステムであって、
前記センターサーバは、通信ネットワーク上に公開した公開画面を介して利用者端末からアクセスされる受注システムと、前記利用者の注文の言語による第１の注文情報に対応する注文情報が、複数の言語で登録される注文情報登録部と、前記利用者による注文の言語と前記ラボシステムにおいて使用される使用言語とを比較し、前記注文の言語と前記使用言語とが異なる場合には、前記注文情報登録部から前記使用言語の注文情報を呼び出して第２の注文情報とし、前記第１の注文情報に前記第２の注文情報を付加して、前記ラボシステムに出力する注文管理部とを有することを特徴とする画像ネットワークシステムを提供する。
【００１９】
また、本発明の第５の態様は、通信ネットワーク上に公開した公開画面を介して、利用者による利用者端末からの画像データおよび注文を受け付け、利用者の注文に応じた製品をラボシステムで作製させるセンターサーバを有する画像ネットワークシステムにおける言語設定方法であって、
前記センターサーバに備えられた、前記利用者端末によりアクセスする利用者に対する前記公開画面に表示する表示言語の情報を、その利用者の会員情報として固定的に保持するデータベース、前記センターサーバに備えられた、前記表示言語の情報を記憶する第１の記憶部、前記利用者端末に備えられた、前記表示言語の情報を記憶する第２の記憶部、前記公開画面を表示させるためのデータに設定されたパラメータ、および前記公開画面を表示させるためのデータに設定された言語コードのうちの１について、または２以上について予め定めた順序で、言語の情報の有無を調べる検索工程と、
前記検索工程において前記言語の情報を見つかった場合には、その言語の情報を取得し、前記検索工程において言語の情報が見つからなかった場合には、前記公開画面に用いるデフォルトの表示言語として設定されたデフォルト表示言語の情報を前記センターサーバにおいて取得する取得工程と、
前記取得工程で取得した前記言語の情報による言語、または、前記デフォルト表示言語を前記公開画面に表示する表示言語として決定する決定工程とを有することを特徴とする言語設定方法を提供する。
【００２０】
また、本発明の第６の態様は、通信ネットワーク上に公開した公開画面を介して、利用者による利用者端末からの画像データおよび注文を受け付け、利用者の注文に応じた製品をラボシステムで作製させるセンターサーバを有する画像ネットワークシステムにおける言語設定方法であって、
前記利用者端末によりアクセスする利用者に対する前記公開画面に表示する表示言語の情報を、その利用者の会員情報として、前記センターサーバに備えられたデータベースに登録する登録工程と、
前記登録工程により前記表示言語が登録または変更された場合に、登録または変更された前記表示言語の情報を、前記センターサーバに備えられた第１の記憶部、および、前記利用者端末に備えられた第２の記憶部に書き込む書込工程とを有することを特徴とする言語設定方法を提供する。
【００２１】
また、本発明の第７の態様は、通信ネットワークを介して、利用者による利用者端末からの画像データおよび注文を受け付け、利用者の注文に応じた製品をラボシステムで作製させるセンターサーバを有する画像ネットワークシステムにおける言語設定方法であって、
前記利用者による注文に応じた注文情報に基づく作業指示を、複数の言語で登録する作業指示登録工程と、
前記利用者による注文の言語と前記ラボシステムにおいて使用される使用言語とを比較する比較工程と、
前記比較工程における比較の結果、前記注文の言語と前記使用言語とが異なる場合、前記使用言語による作業指示を、前記作業指示登録工程で登録された前記複数の言語による作業指示の中から呼び出し、呼び出した前記作業指示を前記注文情報に付加して、前記ラボシステムに出力する注文情報出力工程とを有することを特徴とする言語設定方法を提供する。
【００２２】
また、本発明の第８の態様は、通信ネットワークを介して、利用者による利用者端末からの画像データおよび注文を受け付け、利用者の注文に応じた製品をラボシステムで作製させるセンターサーバを有する画像ネットワークシステムであって、
前記利用者による注文に応じた注文情報を前記利用者による注文の言語で生成して第１の注文情報とする第１注文情報生成工程と、
前記注文に応じた注文情報を、複数の言語で生成して登録する注文情報登録工程と、
前記利用者による注文の言語と前記ラボシステムにおいて使用される使用言語とを比較する比較工程と、
前記注文の言語と前記使用言語とが異なる場合には、前記注文情報登録工程において複数の言語で登録された注文情報の中から、前記使用言語の注文情報を呼び出して第２の注文情報とし、前記第１の注文情報に前記第２の注文情報を付加して、前記ラボシステムに出力する注文情報出力工程とを有することを特徴とする言語設定方法を提供する。
【００２３】
また、本発明の他の態様は、通信ネットワークを介して、利用者による利用者端末からの画像データおよび注文を受け付け、利用者の注文に応じた製品をラボシステムで作製させるセンターサーバを有する画像ネットワークシステムであって、前記センターサーバは、通信ネットワーク上に公開した公開画面を介して利用者端末からアクセスされる受注システムと、前記利用者端末を介した利用者の会員情報として、少なくとも、前記公開画面における表示言語が登録される会員登録部と、前記会員登録部に登録された表示言語の情報を記憶するデータベースと、前記表示言語の情報を一時的に記憶する第１の記憶部とを備え、前記利用者端末は、前記表示言語の情報を一時的に記憶する第２の記憶部を備え、前記受注システムは、前記利用者端末を介して前記利用者により、前記表示言語が登録および変更された場合、前記第１の記憶部と前記第２の記憶部における表示言語の情報を書き込むことを特徴とする画像ネットワークシステムを提供する。
【００２４】
また、本発明の他の態様は、通信ネットワークを介して、利用者による利用者端末からの画像データおよび注文を受け付け、利用者の注文に応じた製品をラボシステムで作製させるセンターサーバを有する画像ネットワークシステムであって、前記センターサーバは、第１の表示言語が設定されており、通信ネットワーク上に公開した公開画面を介して利用者端末からアクセスされる受注システムと、前記利用者端末を介した利用者の会員情報として、少なくとも、前記公開画面における表示言語が登録される会員登録部と、前記会員登録部に登録された表示言語の情報を記憶するデータベースと、前記表示言語の情報を一時的に記憶する第１の記憶部とを備え、前記利用者端末は、前記表示言語の情報を一時的に記憶する第２の記憶部を備え、前記受注システムは、前記第１の記憶部、前記第２の記憶部、前記公開画面を表示させるためのデータに設定されたパラメータ、および前記公開画面を表示させるためのデータに設定された言語コードについて、言語の情報の有無を調べ、前記言語の情報を取得し、さらに、取得された前記言語の情報の前記センターサーバにおける言語資源の有無を調べ、前記取得された言語の情報について前記言語資源がある場合、前記取得された言語を前記公開画面で表示させる表示言語とし、前記取得された言語の情報について前記言語資源がない場合、前記センターサーバで設定された第１の表示言語を前記公開画面で表示させる表示言語とすることを特徴とする。
【００２５】
本発明の上記態様においては、さらに、前記センターサーバおよび前記利用者端末と通信ネットワークで接続され、前記利用者端末が前記公開画面を閲覧するための閲覧画面を前記通信ネットワーク上に公開しているリテーラシステムを有し、前記リテーラシステムは、第２の表示言語が設定されており、通信ネットワーク上に公開した公開画面によって、前記利用者端末からアクセスされ、前記利用者端末を介した利用者の他の会員情報として、少なくとも、前記公開画面における表示言語が登録される他の会員登録部と、前記他の会員登録部に登録された表示言語の情報を記憶する他のデータベースとを備え、前記受注システムは、前記第１の記憶部、前記第２の記憶部、前記公開画面を表示させるためのデータに設定されたパラメータ、および前記公開画面を表示させるためのデータに設定された言語コードについて、前記言語の情報の有無を調べ、前記言語の情報を取得し、さらに、取得された前記言語の情報の前記センターサーバまたは前記リテーラシステムにおける言語資源の有無を調べ、前記取得された言語の情報について前記言語資源がない場合、前記センターサーバで設定された第１の表示言語または前記リテーラシステムで設定された第２の表示言語を前記公開画面で表示させる表示言語とするものであることが好ましい。
【００２６】
さらに、本発明の上記態様においては、前記受注システムは、前記公開画面で表示させる表示言語として決定された表示言語の情報を、前記第１の記憶部および前記第２の記憶部に書き込むことが好ましい。
【００２７】
さらにまた、本発明の上記態様においては、さらに、前記センターサーバは、前記利用者による注文に応じた注文情報に基づく作業指示を、複数の言語で登録する作業指示登録部と、前記利用者による注文の言語と前記ラボシステムにおいて使用される使用言語とを比較し、前記注文の言語と前記使用言語とが異なる場合、前記作業指示登録部から前記使用言語による作業指示を呼び出し、前記注文情報に前記作業指示を付加して、前記ラボシステムに出力する注文管理部とを有することが好ましい。
【００２８】
また、本発明の上記態様においては、さらに、前記センターサーバは、前記利用者の注文の第１の注文情報に対応する第２の注文情報が、複数の言語で登録された注文情報登録部と、前記利用者による注文の言語と前記ラボシステムにおいて使用される使用言語とを比較し、前記注文の言語と前記使用言語とが異なる場合、前記注文情報登録部から前記使用言語による第２の注文情報を呼び出し、前記第１の注文情報に、前記第２の注文情報を付加して、前記ラボシステムに出力する注文管理部とを有することが好ましい。
【００２９】
また、本発明の他の態様は、通信ネットワークを介して、利用者による利用者端末からの画像データおよび注文を受け付け、利用者の注文に応じた製品をラボシステムで作製させるセンターサーバを有する画像ネットワークシステムであって、前記センターサーバは、通信ネットワーク上に公開した公開画面を介して利用者端末からアクセスされる受注システムと、前記利用者による注文に応じた注文情報に基づく作業指示を、複数の言語で登録する作業指示登録部と、前記利用者による注文の言語と前記ラボシステムにおいて使用される使用言語とを比較し、前記注文の言語と前記使用言語とが異なる場合、前記作業指示登録部から前記使用言語による作業指示を呼び出し、前記注文情報に前記作業指示を付加して、前記ラボシステムに出力する注文管理部とを有することを特徴とする画像ネットワークシステムを提供するものである。
【００３０】
また、本発明の他の態様は、通信ネットワークを介して、利用者による利用者端末からの画像データおよび注文を受け付け、利用者の注文に応じた製品をラボシステムで作製させるセンターサーバを有する画像ネットワークシステムであって、前記センターサーバは、通信ネットワーク上に公開した公開画面を介して利用者端末からアクセスされる受注システムと、前記利用者の注文の第１の注文情報に対応する第２の注文情報が、複数の言語で登録された注文情報登録部と、前記利用者による注文の言語と前記ラボシステムにおいて使用される使用言語とを比較し、前記注文の言語と前記使用言語とが異なる場合、前記注文情報登録部から前記使用言語による第２の注文情報を呼び出し、前記第１の注文情報に、前記第２の注文情報を付加して、前記ラボシステムに出力する注文管理部とを有することを特徴とする画像ネットワークシステムを提供するものである。
【００３１】
また、本発明の他の態様は、一時的に記憶する第１の記憶部およびデータベースを備えるセンターサーバと、利用者による画像データおよび注文を受け付けて、センターサーバに送る、センターサーバに通信ネットワークで接続され、一時的に記憶する第２の記憶部を備える利用者端末と、利用者の注文に応じた製品を作製する、通信ネットワークでセンターサーバに接続されるラボシステムと、前記通信ネットワーク上に公開した公開画面を介して利用者端末からアクセスされる受注システムとを有する画像ネットワークシステムにおける言語設定方法であって、前記利用者端末を介して会員情報として、少なくとも前記公開画面における表示言語を登録する工程と、前記登録された表示言語の情報を前記センターサーバの前記データベースおよび前記第１の記憶部に記憶させる工程と、前記会員情報のうち、前記表示言語の情報が変更された場合、前記第１の記憶部および前記第２の記憶部に表示言語の情報を書き込む工程とを有することを特徴とする言語設定方法を提供するものである。
【００３２】
また、本発明の他の態様は、設定された第１の表示言語が記憶されたデータベースと、一時的に記憶する第１の記憶部とを備えるセンターサーバと、利用者による画像データおよび注文を受け付けて、センターサーバに送る、センターサーバに通信ネットワークで接続され、一時的に記憶する第２の記憶部を備える利用者端末と、利用者の注文に応じた製品を作製する、通信ネットワークでセンターサーバに接続されるラボシステムと、前記通信ネットワーク上に公開した公開画面を介して利用者端末からアクセスされる受注システムとを有する画像ネットワークシステムにおける言語設定方法であって、前記第１の記憶部、前記第２の記憶部、前記公開画面を表示させるためのデータに設定されたパラメータ、および前記公開画面を表示させるためのデータに設定された言語コードについて、言語の情報の有無を調べる工程と、前記言語の情報を取得し、さらに、取得された前記言語の情報の前記センターサーバにおける言語リソースの有無を調べる工程と、前記取得された言語の情報について前記言語資源がある場合、前記取得された言語を前記公開画面で表示させる表示言語とする工程と、前記取得された言語の情報について前記言語資源がない場合、前記センターサーバで設定された第１の表示言語を前記公開画面で表示させる表示言語とする工程とを有することを特徴とする言語設定方法を提供するものである。
【００３３】
また、本発明の他の態様は、通信ネットワークを介して、利用者による利用者端末からの画像データおよび注文を受け付け、利用者の注文に応じた製品をラボシステムで作製させるセンターサーバを有する画像ネットワークシステムであって、前記利用者による注文に応じた注文情報に基づく作業指示を、複数の言語で登録する工程と、前記注文の言語と前記使用言語とを比較する工程と、前記利用者による注文の言語と前記ラボシステムにおいて使用される使用言語とが異なる場合、前記使用言語による作業指示を、前記複数の言語で登録されたものの中から呼び出し、前記注文情報に前記作業指示を付加して、前記ラボシステムに出力する工程とを有することを特徴とする言語設定方法を提供するものである。
【００３４】
また、本発明の他の態様は、通信ネットワークを介して、利用者による利用者端末からの画像データおよび注文を受け付け、利用者の注文に応じた製品をラボシステムで作製させるセンターサーバを有する画像ネットワークシステムであって、前記利用者による注文の第１の注文情報に対応する第２の注文情報を、複数の言語で登録する工程と、前記注文の言語と前記使用言語とを比較する工程と、前記注文の言語と前記使用言語とが異なる場合、前記使用言語による第２の注文情報を、前記複数の言語で登録されたものの中から呼び出し、前記第１の注文情報に前記第２の注文情報を付加して、前記ラボシステムに出力する工程とを有することを特徴とする言語設定方法を提供するものである。
【発明の効果】
【００３５】
本発明の第１および第２の態様の画像ネットワークシステムによれば、複数種の言語が利用される多言語地域において、利用者端末を介してアクセスする利用者毎に、公開画面に表示させる表示言語を理解可能な言語に設定することができる。
また、本発明の第１の態様の画像ネットワークシステムによれば、複数種の言語が利用される多言語地域において、利用者端末を介してアクセスする利用者の表示言語情報の取得に失敗した場合であっても、利用者端末またはセンターサーバもしくはリテーラに携わる人が理解可能な言語に設定することができる。
さらに、本発明の第３の態様および第４の態様の画像ネットワークシステムによれば、複数種の言語が利用される多言語地域において、ラボシステムに携わる人が理解可能な言語に設定することができる。
【００３６】
また、本発明の第５および第６の態様の言語設定方法によれば、複数種の言語が利用される多言語地域において、利用者端末を介してアクセスする利用者毎に、公開画面に表示させる表示言語を理解可能な言語に設定することができる。
さらに、本発明の第５の態様の言語設定方法によれば、複数種の言語が利用される多言語地域において、利用者端末を介してアクセスする利用者の表示言語情報の取得に失敗した場合であっても、利用者端末またはセンターサーバもしくはリテーラに携わる人が理解可能な言語に設定することができる。
さらにまた、本発明の第７の態様および第８の態様の言語設定方法によれば、複数種の言語が利用される多言語地域において、ラボシステムに携わる人が理解可能な言語に設定することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００３７】
以下、本発明の画像ネットワークシステムおよび言語設定方法について、添付の図面に示される好適実施例を基に、詳細に説明する。
【００３８】
図１は、本発明の画像ネットワークシステムの第１の実施例のシステム構成を示す模式図である。
図１に示すように、画像ネットワークシステム１０（以下、ネットシステム１０ともいう）は、インターネット等の通信ネットワークを利用して、利用者からの（写真）プリント等の注文を受け付け、注文に応じたプリントを作製してプリントを提供する、いわゆるネットプリントサービス（オンラインプリントサービス）を展開すると共に、利用者から転送された画像（画像データ）を保管／管理して、閲覧を可能にする、いわゆる電子アルバムのサービスも展開する。
【００３９】
本実施例のネットシステム１０は、基本的に、このネットシステム１０を統括／管理するネットセンター（センターサーバ）１２と、利用者がプリントの注文など行なう利用者端末１４と、プリント業者（以下、ラボという）が有するラボシステム１６と、利用者とラボとの仲介役的な役割を果たすリテーラシステム１８とを有して構成される。
また、本実施例のネットシステム１０においては、ネットセンター１２、利用者端末１４、ラボシステム１６、およびリテーラシステム１８は、インターネット等の通信ネットワークによって互いに接続されている。なお、本発明の画像ネットワークシステムにおいては、ネットセンター１２、利用者端末１４、およびリテーラシステム１８は、インターネット等の公開された通信ネットワークによって互いに接続されるが、ラボシステム１６のみは、利用者端末１４およびリテーラシステム１８には接続されず、ネットセンター１２と専用の通信回線で接続されてもよい。
【００４０】
なお、本実施例においては、図面を簡略にしてネットシステム１０の構成を明瞭に示すために、利用者端末１４、ラボシステム１６、およびリテーラ１８は、１つのみを図示しているが、本発明は、これに限定はされない。
従って、ネットシステム１０には、複数のラボシステム１６が存在してもよく、また、通常は複数のリテーラシステム１８が存在する。
【００４１】
ネットセンター１２は、通信ネットワークを介して、利用者による利用者端末１４からの画像データおよび注文を受け付け、利用者の注文に応じた製品をラボシステム１６で作製させるものである。
【００４２】
利用者端末１４は、利用者によるプリント注文、およびネットセンター１２への画像の転送（画像のアップロード）を受け付けるものである。
なお、本実施例のネットシステム１０において、利用者には、このネットシステム１０に登録している会員、および同登録していない非会員とが存在する。また、会員には、ネットセンター１２で利用者の会員情報等を管理するセンター会員と、リテーラシステム１８において利用者の会員情報等を管理するリテーラ会員とが存在する。
【００４３】
利用者端末１４は、基本的に、利用者が有する通信ネットワークに接続可能なパーソナルコンピュータ（以下、ＰＣという）またはプリント注文の受付店に設置され通信ネットワークに接続されるプリント注文端末等を利用して構成される。
また、本発明のネットシステム１０において、利用者端末１４には、Ｗｅｂブラウザを利用する第１の利用者端末１４ａ、汎用のアプリケーション（オンラインプリントソフトウエア）またはＷｅｂサイトを利用する第２の利用者端末１４ｂ、およびネットシステム１０専用の注文用アプリケーションである注文ソフトを利用する第３の利用者端末１４ｃの３種がある。
【００４４】
第１の利用者端末１４ａとは、公知のＷｅｂブラウザを利用して、ネットセンター１２（ネットセンター１２が管理する、通信ネットワーク上に公開しているＷｅｂサイト）にアクセス（接続）して、プリントの注文等を行なうものである。
この第１の利用者端末１４ａは、最初からネットセンター１２に接続するのではなく、まず、リテーラシステム１８が通信ネットワーク（Ｗｅｂ上）で公開している公開画面（Ｗｅｂ画面）にアクセスし、この公開画面（入口画面）から、ネットセンター１２（後述するフロントエンド１２ｂ）にアクセスする。
【００４５】
第２の利用者端末１４ｂとは、ＰＣのオペレーティングシステムに搭載された通信ネットワークを用いるプリント注文機能、デジタルカメラに付属のアプリケーションが有する通信ネットワークを用いるプリント注文機能、通信ネットワーク上に公開されたＷｅｂサイトに設定されたプリント注文機能などを利用して、ネットセンター１２にアクセスして、プリントの注文等を行なうものである。
本実施例のネットシステム１０においては、この形式の第２の利用者端末１４ｂとして、オンラインプリントソフトウエアのみが設定されている。ネットシステム１０において、オンラインプリントソフトウエアには、複数のリテーラシステム１８（リテーラ）が参加しており、このオンラインプリントソフトウエアを用いる第２の利用者端末１４ｂでは、所定の選択画面でプリントを注文するリテーラ（リテーラシステム１８が提供するオンラインプリント注文サービスサイト）の選択を行なった後に、ネットセンター１２にアクセスする。
【００４６】
さらに、第３の利用者端末１４ｃとは、ネットシステム１０で商品を注文するための専用アプリケーションである注文ソフトをインストールしたＰＣ等であり、この注文ソフトを用いて、ネットセンター１２にアクセスして、プリントの注文等を行なうものである。
この第３の利用者端末１４ｃでは、プリントを注文するリテーラが一義的に決定されていて、リテーラの選択を行なうことなくネットセンター１２にアクセスするようにしてもよく、あるいは、選択画面でプリントを注文するリテーラの選択を行なった後に、ネットセンター１２にアクセスしてもよい。
【００４７】
なお、１つの利用者端末で、第１の利用者端末１４ａ、第２の利用者端末１４ｂおよび第３の利用者端末１４ｃの少なくとも１つに対応すればよく、これらの２以上に対応してもよいのは、もちろんである。
【００４８】
リテーラシステム１８は、利用者とラボとを仲介役的な役目を果たすシステムであり、例えば、ＰＣ、ワークステーション（ＷＳ）、サーバ機器等によって構成される。このリテーラシステム１８は、会員情報データベース（以下、会員情報ＤＢという）１８ａを有しており、この会員情報ＤＢ１８ａにより、リテーラ会員の会員情報等が管理されている。
【００４９】
前述のように、欧州の写真プリント業界においては、リテーラと呼ばれる、利用者とラボとを仲介する仲介業者が存在する。リテーラは、ラボと契約して、化粧品店または薬店等に依頼してプリント注文の受付窓口を設け、利用者からのプリント注文を受け付けて、受け付けたプリント注文をラボに受け渡し、また、必要に応じて、ラボから仕上がったプリントを受け取り、指示された受付窓口などの店舗に送り、また、利用者の自宅に送る。
すなわち、この流通システムにおいては、利用者は、ラボを全く意識することなく、リテーラにプリントを注文する感覚となる。
【００５０】
リテーラシステム１８は、このリテーラの役割を果たすものであり、例えば、前述の仲介業者であるリテーラが有し、運営／管理するものである。
本発明において、リテーラシステムは、欧州の写真プリント業界におけるリテーラ、すなわちラボと契約している仲介業者が運営／管理するものには限定されない。本発明においては、リテーラとは、見かけ上、顧客に対して直接的にサービスを提供する、サービス主体と呼べるものであり、リテーラシステムとは、そのサービス主体の役割を果たすもの、すなわちサービス主体の業務を遂行するものである。リテーラ（サービス主体）は、具体的には、顧客から写真プリント等の注文を受け付けること、出来上がった製品をその顧客に渡すこと、および、製品に対する支払いを受けることを行なうものであれば、どのような業務形態を取るものであってもよい。リテーラ（サービス主体）の具体例としては、写真プリント等の受注・受渡の業務を専業とする店や他の業務と兼業する店（個店）、コンビニエンスストアが挙げられる。これらは、写真プリント等の製品の作製を行なうラボと契約し、製品の受注・受渡の業務を自店の業務として行なう。また、自店で写真プリント等の製品を作製するラボやいわゆるミニラボ店が、製品の受注・受渡の業務をも行なって、リテーラ（サービス主体）として機能することもできる。
前述のように、リテーラシステム１８は、インターネット等の通信ネットワークによって、ネットセンター１２、利用者端末１４、およびラボシステム１６と接続されている。また、リテーラシステム１８は、通信ネットワーク（Ｗｅｂ上）に第１の利用者端末１４ａがネットセンター１２にアクセスするための公開画面（Ｗｅｂ画面）を公開している。この公開画面は、リテーラシステム１８の形態に応じて、小売店等のホームページ上に設けられた、またはそこからリンクする、上述の仲介業者のＷｅｂ画面として、あるいは個店やコンビニエンスストアやラボのホームページ中のＷｅｂ画面（その店専用の注文Ｗｅｂ画面）として提供される。
【００５１】
さらに、前述のように、リテーラ会員の会員情報は、このリテーラシステム１８の会員情報ＤＢ１８ａにより管理されている。
また、リテーラシステム１８は、後述するネットセンター１２の会員登録／認証と同様の機能を有し、リテーラ会員の登録はリテーラシステム１８で行い、また、リテーラ会員がネットセンター１２にアクセスする際には、リテーラシステム１８において、会員の認証を行なう。この場合、リテーラ会員は、公開画面に表示させる表示言語なども登録する。なお、公開画面には、上述の、リテーラシステム１８が公開するネットセンター１２にアクセスするための画面と、後述する、ネットセンター１２が公開するプリント注文画面とがある。
【００５２】
ネットセンター１２にアクセスするための公開画面は、一例として、リテーラのホームページ等に、ネットセンター１２（ネットセンター１２が管理するＷｅｂサイト）にリンクするコンテンツ（例えば、「プリントを注文する」、「アルバムを見る」のようなボタン）等を表示することで、形成すればよい。
あるいは、ホームページ等を利用せずに、ネットセンター１２にアクセスするためだけの専用の公開画面を設けてもよい。
【００５３】
ネットシステム１０において、第１の利用者端末１４ａでは、直接、ネットセンター１２（後述するフロントエンド１２ｂ）にアクセスすることは、出来ない。第１の利用者端末１４ａを用いる場合には、利用者は、リテーラシステム１８が通信ネットワーク上で公開している受注システム３０の公開画面を閲覧するためのホームページなどの閲覧画面から、ネットセンター１２にアクセスする。
また、第２の利用者端末１４ｂを用いる場合には、利用者は、基本的に、リテーラの選択を行なった後に、ネットセンター１２にアクセスする。さらに、第３の利用者端末１４ｃを用いる場合には、リテーラが一義的に決定されており、あるいは、同様に、リテーラの選択を行なった後に、ネットセンター１２にアクセスする。
従って、本発明のネットシステム１０においても、利用者は、ネットセンター１２およびラボ（ラボシステム１６）を意識することなく、リテーラに注文する感覚で、プリント等の注文を行なうことができる。
【００５４】
なお、本発明のネットシステム１０においては、リテーラシステム１８と後述するラボシステム１６とは、１つのシステムで構成されるものであってもよい。
【００５５】
ネットセンター１２は、ネットシステム１０を統括するものであり、一例として、ＰＣ、ＷＳ、ネットワーク機器、サーバ機器、ストレージ機器等を組み合わせて構成される。
また、ネットセンター１２は、利用者から送られた画像、会員情報、プリントなどの注文情報、ネットシステム１０を管理運営するための情報など、画像または各種の情報等を保存／管理するためのデータベース／ファイルサーバ（ＤＢ／ＦＳ）１２ａを有する。
【００５６】
図１に概念的に示されるように、ネットセンター１２は、フロントエンド１２ｂおよびバックエンド１２ｃを有する。
フロントエンド１２ｂは、利用者の注文等を受けるためのサイトであり、利用者端末１４によるアクセスが可能である。すなわち、フロントエンド１２ｂは、利用者がプリントの注文または画像のアップロード等を行なうための、ユーザインターフェイスのような機能を提供する。
【００５７】
他方、バックエンド１２ｃは、ネットシステム１０およびネットセンター１２の管理を行なうためのサイトである。従って、バックエンド１２ｃには、ネットセンター１２を管理する管理システム２４、リテーラシステム１８およびラボシステム１６等、ネットシステム１０を管理／運営するシステムのみがアクセス可能で、利用者端末１４によるアクセスはできない。
【００５８】
ネットセンター１２において、フロントエンド１２ｂは、受注システム３０、オンラインプリント注文３２、アプリケーションダウンロード３４、および注文ソフト受注サーバ３６を有する。
また、受注システム３０は、店検索サイトブロック３０ａ、会員登録／認証ブロック３０ｂ、アルバム機能ブロック３０ｃ、シェアボックス機能ブロック３０ｄ、注文Ｗｅｂブロック３０ｅおよびキャンペーンブロック３０ｆの各機能ブロックを備えるものである。以下では、各機能ブロックについて、ブロックの語を省略し、単に、店検索サイト３０ａ、会員登録／認証３０ｂ、のように呼ぶ。
【００５９】
店検索サイト３０ａ、会員登録／認証３０ｂ、アルバム機能３０ｃ、シェアボックス機能３０ｄ、注文Ｗｅｂ３０ｅ、およびキャンペーン提供３０ｆを備える受注システム３０は、第１の利用者端末１４ａからアクセスされるものである。
利用者は、第１の利用者端末１４ａを用い、リテーラシステム１８が通信ネットワーク上に公開しているホームページ等の公開画面からネットセンター１２のフロントエンド１２ｂ（受注システム３０）にアクセスして、以下の機能を利用することができる。
【００６０】
受注システム３０において、店検索サイト３０ａは、プリント等の商品を受け取る店が決まっていない利用者が、利用可能な店を検索するための検索Ｗｅｂサイトを提供する。例えば、第１の利用者端末１４ａで店検索サイト３０ａにアクセスして、国または地域を指定することにより、利用可能な店の一覧と、各店の情報等を表示する。
また、受注システム３０は、後述するように、クッキー（第２の記憶部）５０およびセッション（第１の記憶部）５２に、表示言語の情報を書き込むものである。
【００６１】
会員登録／認証３０ｂは、センター会員の会員登録、登録している会員情報の変更、会員の認証（サインイン）等の機能を提供する。
本実施例のネットセンター１２においては、会員毎に設定した会員のＩＤ（識別情報、例えば識別番号）とパスワードとを用いて、認証を行なう。なお、会員情報は、後述するバックエンド１２ｃの会員管理において管理されている。
なお、リテーラシステム１８も、これに準じた会員登録／認証の機能を有し、また、リテーラ会員に関しては、リテーラシステム１８で、会員登録、会員の認証、および会員の情報の管理等を行なうのは、前述のとおりである。従って、リテーラ会員による第１の利用者端末１４ａでのアクセスでは、リテーラシステム１８で認証を行った後にネットセンター１２にアクセスし、このフロントエンド１２ｂでの会員の認証は行なわない。
【００６２】
アルバム機能３０ｃは、会員毎に画像をアルバム（電子アルバム）として保管する機能、会員が第１の利用者端末１４ａでアルバムの画像を表示する機能（会員による自身のアルバムの閲覧機能）、表示したアルバムの画像の回転・スライドショー等の機能を提供する。すなわち、アルバム機能３０ｃは、通信ネットワークによる電子アルバムの機能を提供する。
本実施例において、アルバムには、システムアルバムとマイアルバムとが有る。システムアルバムとは、会員がアップロードした画像を保管するものである。システムアルバムは、ネットセンター１２が初期（会員登録時等）に１会員に１つ、自動的に作成するアルバムで、会員によってアップロードされた画像は、全て、システムアルバムに保管される。他方、マイアルバムとは、会員が任意に作成するアルバムで、アップロードした画像を任意にまとめて保管するものである。
【００６３】
なお、利用者端末１４によってアップロードされた画像は、画像を特定する画像コード、会員ＩＤ、リテーラＩＤ、ファイルフォーマット種別、格納ファイルサイズ、格納ファイル名、アップロード日、最新注文日等の情報等を含む画像情報で管理される。
【００６４】
本実施例のネットシステム１０において、会員は、アルバム機能によって、各種のアルバム操作、およびアルバム画像編集を行なうことができる。
アルバム操作としては、一例として、マイアルバムの新規作成、マイアルバムの名称の設定・変更、アルバムの一覧表示、マイアルバムの削除等を行なうことができる。なお、システムアルバムは、会員による削除は出来ない。
他方、アルバム画像編集としては、一例として、アルバム内の全画像のスライドショー表示、画像のサムネイル一覧表示、画像の拡大表示、画像の回転表示、画像の追加、画像の表示順変更、画像名称の変更、画像の別のアルバムへのコピーおよび移動（複数選択および一括選択可能）、画像の削除（複数削除および一括削除可能）、アルバムに保管した画像を用いたプリント等の商品注文等を行なうことができる。
【００６５】
シェアボックス機能３０ｄは、会員が自身のアルバムの画像を第三者に公開する機能を提供する。会員は、このシェアボックス機能を用いて、アルバムから任意の数の画像を選択して、画像を第三者に公開するためのシェアボックス（複数でも可）を作成することができ、また、シェアボックス内の画像を閲覧するためのＵＲＬ（アドレス）を、知人等に提供することにより、第三者に公開することができる。
【００６６】
会員は、シェアボックスの機能を利用して、各種のシェアボックスの操作を行なうことができる。
具体的には、一例として、１つのアルバム内の画像を選択（複数選択および一括選択可能）してのシェアボックスの作成、シェアボックスの公開（例えばメール送信などによる、シェアボックスを閲覧するためのＵＲＬの提供）、シェアボックスの公開用パスワード設定、シェアボックスの名称の設定、シェアボックスの公開停止、シェアボックスの一覧表示、シェアボックス内の画像のサムネイル画像の一覧表示、シェアボックス内の画像のスライドショー表示、シェアボックス内の画像の拡大表示、シェアボックス公開時の送信メールアドレスの保存・削除・編集等を行なうことができる。
【００６７】
また、第三者は、シェアボックス機能を利用して、公開されたシェアボックスに対して、各種の操作を行なうことができる。
具体的には、一例として、シェアボックスの画像の表示（シェアボックスの閲覧）、シェアボックスを閲覧するためのパスワード認証、シェアボックス内の画像の画像のスライドショー表示、シェアボックス内の画像の拡大表示、シェアボックス内から選択した画像を用いたプリント等の商品注文等を行なうことができる。
【００６８】
アルバムおよびシェアボックスに保管した画像の表示は、予め定められた所定期間のみ表示（閲覧）可能であり、アルバムおよびシェアボックスでの画像の保管も、予め定められた所定期間である。後述するが、この期間は、リテーラシステム１８等で設定できる。
【００６９】
なお、ネットセンター１２のフロントエンド１２ｂは、アルバムおよびシェアボックスの他に、非会員がプリント等を注文するためにアップロードした画像を、所定期間、保管する機能を提供する、フォトストレージも有する。なお、フォトストレージに保管した画像は、注文操作中は表示可能であるが、注文が終了した後は、表示することはできない。
【００７０】
注文Ｗｅｂ３０ｅとは、プリント、画像を記録したマグカップまたはＴシャツ等のグッズ、画像を記録したＣＤ等の商品の受注機能を提供する。
前述の第１の利用者端末１４ａでは、この注文Ｗｅｂ３０ｅにアクセスして、商品（プリント、グッズ、ＣＤなど）の選択、商品を注文する画像の選択、プリントを注文する場合にはプリントサイズまたは枚数等を入力／指示する。また、商品の受け取り先（受取店）または配送先、支払い方法等の入力／指示も、必要に応じて、この注文Ｗｅｂ３０ｅによって行なう。
【００７１】
本実施例のネットシステム１０において、注文Ｗｅｂ３０ｅを用いる会員による注文（商品を注文する画像の選択）には、アルバム方式とメニュー方式とが有る。
アルバム方式とは、前述のアルバムに保管された画像から、注文する画像を選択する方式である。他方、メニュー方式とは、第１の利用者端末１４ａによってアップロードした画像から、注文する画像を選択する方式である。なお、注文の有無に関わらず、会員がアップロードした画像は、システムアルバムに保管される。
注文Ｗｅｂを用いる非会員による注文は、メニュー方式と同様の方式のみであり、アップロードした画像は、前述のようにフォトストレージに保管される。
さらに、ネットシステム１０では、第１の利用者端末１４ａで、シェアボックスに保管されている画像の中から、画像を選択して、商品を注文することもできる。但し、前述のように、シェアボックスの画像の表示には、前述のようにＵＲＬが提供されていることが前提になるため、画像の注文もＵＲＬの提供が前提となる。
【００７２】
本実施例のネットシステム１０において、この注文Ｗｅｂ３０ｅが提供するプリント注文画面などの公開画面は、各リテーラシステム１８毎に設けられており、また、後述するバックエンド１２ｃのモディファイ３８およびカスタマイズ３９によって、リテーラシステム１８（リテーラ）毎に変更可能である。
【００７３】
キャンペーン提供３０ｆとは、前述のリテーラ（あるいはラボ）が行なう各種のキャンペーンを、利用者に提供する機能である。キャンペーンとは、注文料金の値引き、各種のグッズのプレゼントなどの、注文に対する特定サービスの総称である。
キャンペーンは、例えば、リテーラシステム１８が通信ネットワーク上で公開しているホームページでの告知、または第３の利用者端末１４ｃがアクセスしてきた際にキャンペーンの情報を表示することで告知する。また、キャンペーンの対象とする利用者端末１４の種類を選択（第１の利用者端末１４ａ、第２の利用者端末１４ｂ、および第３の利用者端末１４ｃの１以上）することも可能である。
また、キャンペーン提供３０ｆは、後述するバックエンド１２ｃのキャンペーン管理４０ｈによって、リテーラ（テーラシステム１８）およびラボ（ラボシステム１６）毎に申請／設定できる。
【００７４】
オンラインプリント注文ブロック３２は、第２の利用者端末１４ｂによる注文を受ける機能を提供する。
第２の利用者端末１４ｂは、このオンラインプリント注文３２にアクセスする。オンラインプリント注文３２は、第２の利用者端末１４ｂがアクセスしてきたら、利用可能なリテーラ（リテーラシステム１８が提供するオンラインプリント注文サービスサイト）の一覧、各リテーラの価格等を表示する。また、第２の利用者端末１４ｂは、このオンラインプリント注文３２によって、リテーラの選択、プリントを注文する画像の選択およびアップロード、プリントを注文する画像の選択、プリントサイズ、枚数、商品の受け取り先（受取店）、配送先、支払い方法等の入力／指示を行なう。
なお、本実施例において、第２の利用者端末１４ｂによる注文は、非会員による注文の扱いとなる。従って、第２の利用者端末１４ｂによってアップロードされた画像は、前述のフォトストレージに保管される。なお、本発明は、これに限定はされず、第２の利用者端末１４ｂが会員による注文に対応してもよいのは、もちろんである。
【００７５】
アプリケーションダウンロードブロック３４とは、オンラインプリントソフトウエアのインストーラおよび注文ソフトウエアのインストーラをダウンロードするＷｅｂサイト機能を提供する。本実施例においては、オンラインプリントソフトウエアのインストーラおよび注文ソフトウエアのインストーラについて、複数の言語のものが用意されており、多言語地域に対応させている。これにより、利用者の使用言語を問わずに、オンラインプリント注文および注文ソフトウエアを利用することができる。
【００７６】
前述の第２の利用者端末１４ｂ、および第３の利用者端末１４ｃは、共に、利用者のＰＣ等で、このアプリケーションダウンロード３４にアクセスしてオンラインプリントソフトウエアおよび注文ソフトウエアのインストーラをダウンロードし、このインストーラでオンラインプリントソフトウエアおよび注文ソフトウエアをインストールすることにより、本発明のネットシステム１０の利用者端末１４（第２の利用者端末１４ｂおよび第３の利用者端末１４ｃ）として機能する。
【００７７】
注文ソフト受注サーバブロック３６は、第３の利用者端末１４ｃでの注文を受ける機能を提供する。前述の注文ソフトウエアには、ネットセンター１２と通信を行なうことで第３の利用者端末１４ｃによる注文機能を利用者に提供するインターフェイスである、注文モジュールが組み込まれている。注文ソフト受注サーバ３６は、この注文モジュールを介して、第３の利用者端末１４ｃによる注文機能に関する一連の機能を提供する。
第３の利用者端末１４ｃでは、注文ソフト受注サーバ３６を利用して、リテーラの選択、プリントを注文する画像の選択、プリントサイズ、枚数、商品の受け取り先または配送先、支払い方法等の入力／指示を行なう。なお、注文ソフト受注サーバ３６を用いる商品の注文において、画像の選択は、一例として、メニュー方式と同様に行なう。
【００７８】
また、本実施例のネットシステム１０において、第３の利用者端末１４ｃによる商品の注文は、会員専用である。従って、第３の利用者端末１４ｃによってネットセンター１２にアクセスする際には、会員ＩＤおよびパスワードによる認証が行なわれ、また、アップロードされた画像は、この会員のシステムアルバムに保管される。なお、本発明は、これに限定はされず、例えば、第３の利用者端末１４ｃでの注文は、非会員も可能にしてもよい。
【００７９】
一方、図１に示すように、ネットセンター１２において、バックエンド１２ｃは、前述のように、ネットシステム１０およびネットセンター１２の管理を行なうためのサイトであり、モディファイブロック３８、カスタマイズブロック３９、デザイン確認用サーバブロック２６、会員管理ブロック４０ａ、画像管理ブロック４０ｂ、基本情報管理ブロック４０ｃ、商材管理ブロック４０ｄ、サイト管理ブロック４０ｅ、注文管理ブロック４０ｆ、ワークフローブロック４０ｇ、キャンペーン管理ブロック４０ｈ、課金管理ブロック４０ｉ、ラボ受注サーバブロック４２、および決済ブロック４４を有する。以下では、各機能ブロックについて、ブロックの語を省略し、単に、モディファイ３８、カスタマイズ３９、のように呼ぶ。
【００８０】
モディファイ３８およびカスタマイズ３９は、共に、商品の注文画面等、前述の注文Ｗｅｂ３０ｅが提供する公開画面の変更機能を提供する。前述のように、注文Ｗｅｂ３０ｅが提供する公開画面は、リテーラシステム１８毎に設定されており、さらに、モディファイ３８およびカスタマイズ３９によって、それぞれのリテーラシステム１８毎に変更可能であるので、これにより、リテーラ毎に独自性を出すことができる。
また、デザイン確認用サーバ２６は、モディファイ３８およびカスタマイズ３９によって変更した公開画面を、リテーラシステム１８等によって確認するためのものである。言い換えれば、デザイン確認用サーバ２６は、モディファイ３８またはカスタマイズ３９で変更した公開画面を、注文Ｗｅｂの本番環境に反映させる前に確認するための確認環境を、リテーラシステム１８に提供するものである。
【００８１】
なお、本発明のネットシステム１０は、これに限定はされず、注文Ｗｅｂのみならず、フロントエンド１２ｂが提供する他の公開画面、すなわち、利用者のためのユーザインターフェイスを提供する各公開画面も、各リテーラシステム１８毎に設定／変更可能にしてもよい。
【００８２】
モディファイ３８は、レイアウト変更のように、大幅な画面の変更を行なう機能を有する。モディファイ３８による公開画面の変更（デザイン）は、リテーラなどの依頼に応じて、通信ネットワーク（あるいは専用回線でも可）でネットセンター１２に接続される画面開発システム２２によって行なわれる。
モディファイで３８は、画面開発システム２２は、公開画面を作成したら、確認環境であるデザイン確認用サーバ２６に、作成した公開画面をアップロードする。リテーラシステム１８は、デザイン確認用サーバ２６に変更した公開画面がアップロードされると、デザイン確認用サーバ２６にアクセスして画面を確認し、適正であると判断した場合には、注文Ｗｅｂの本番環境への反映および反映の開始日をネットセンター１２（後述するワークフロー）に申請する。これに応じて、反映開始日に、変更された公開画面が本番環境に反映される。
【００８３】
他方、カスタマイズ３９は、先のモディファイ３８のような大幅な画面変更ではなく、注文Ｗｅｂの公開画面のフォント、または色の変更等、簡易な注文Ｗｅｂの公開画面の変更を行なう機能を有する。本実施例においては、一例として、ウエブ画面のデザインテンプレート、ロゴ画像、画面の背景色、フォントの文字色、リンク色、画面タイトルフォント文字種、画面内に定義された各領域の文字色、画面内に定義された各領域の背景色の、それぞれの項目について、複数の選択肢が設定されており、この中から任意のものを選択して、注文Ｗｅｂの公開画面の変更を行なうことができる。
なお、これらの各項目の選択肢や、その色またはデザイン等は、適宜、前述の画面開発システム２２が作成して、カスタマイズ３９に設定する。すなわち、カスタマイズ３９における公開画面変更の選択肢は、適宜、画面開発システム２２によって変更され、これにより、注文Ｗｅｂの公開画面に季節感または地域色等を出すことができる。
【００８４】
カスタマイズを行なう場合には、リテーラシステム１８（バックエンド１２ｃにアクセスが可能なシステム）でカスタマイズ３９にアクセスして、デザインテンプレート、ロゴ画像、文字色等の選択／変更を行なって、公開画面の変更設定を行なう。
この設定変更を反映した公開画面は、デザイン確認用サーバ２６に送られ、リテーラシステム１８で表示可能となる。リテーラシステム１８は、この画面を適正であると判断した場合には、先と同様に、注文Ｗｅｂの本番環境への反映および反映の開始日をネットセンター１２に申請し、申請に応じて変更後の公開画面が本番環境に反映される。
【００８５】
なお、本実施例のネットシステム１０において、注文Ｗｅｂの公開画面の変更は、リテーラシステム１８からのアクセスまたは要求ではなく、ラボシステム１６からのアクセスまたは要求に応じて行なってもよい。
【００８６】
会員管理４０ａは、センター会員の会員情報の管理（新規会員の登録の管理、各種情報の変更／追加／更新等を含む）、会員情報の検索、会員情報のダウンロード等の会員情報の管理機能を提供する。
【００８７】
センター会員の情報としては、会員ＩＤ、パスワード、公開画面で文字を表示させるための表示言語、E-mailアドレス、商品の受取店のＩＤ（選択店ＩＤ）、氏名、住所、電話番号、配送先等の情報が例示される。また、センター会員の会員情報には、これに加え、会員登録を仲介したリテーラ（リテーラシステム１８）など、会員が属するリテーラを示すリテーラＩＤも付される。
なお、リテーラ会員に関しては、前述のように、会員情報はリテーラシステムで管理しているが、ネットセンター１２の会員管理４０ａでも、会員ＩＤ（ネットセンターが付した会員ＩＤ）、会員登録をしているリテーラのリテーラＩＤ、および会員毎にリテーラで付している会員ＩＤ（リテーラユニークＩＤ）を対応付して管理している。
【００８８】
また、会員情報の検索とは、リテーラシステム１８が、或る任意の条件に合致したセンター会員を検索する機能を提供するものである。さらに、会員情報のダウンロードとは、リテーラシステム１８が、自身に関連するセンター会員の情報をダウンロードする機能を提供するものである。
【００８９】
画像管理４０ｂは、前述のアルバム、シェアボックス、フォトストレージなどの保管容量、画像の保管期間または表示期間等の管理機能を提供する。
画像管理４０ｂは、リテーラシステム１８またはラボシステム１６からの要求に応じて、リテーラシステム１８毎またはラボシステム１６毎に、会員一人当たりのアルバムの容量、画像の保管期間、画像の表示期間を設定する。すなわち、アルバムの容量、画像表示期間および保管期間は、リテーラシステム１８またはラボシステム１６（すなわち、リテーラまたはラボ）が設定することができる。なお、表示期間と保管期間は、同じでも異なってもよい。
また、画像管理４０ｂは、表示期間を過ぎた画像に関しては表示を停止し、保管期間を過ぎた画像は削除し、容量をオーバーしたアルバムなどに関しては、警告等でその旨を会員に知らせる。さらに、表示期間の満了などを電子メール等で会員に通達してもよい。
【００９０】
なお、ネットシステム１０においては、商品を注文された画像と未注文画像とで、表示期間および／または保管期間を変えてもよく（例えば、注文によって期間延長する）、会員と非会員とで期間を変えてもよい。
【００９１】
また、画像管理４０ｂは、画像を保管しないマイアルバム、フォトストレージ、シェアボックスを、定期的に削除する。さらに、画像管理は、公序良俗に反する画像を保管しているシェアボックスについては、公開を強制的に停止する。
【００９２】
基本情報管理４０ｃは、ラボシステム１６、リテーラシステム１８、および受取店の各基本情報の管理機能を提供する。
基本情報管理４０ｃでは、各ラボシステム１６（ラボシステム１６を有するラボ）と提携しているリテーラシステム１８（リテーラシステム１８を有するリテーラ）、および各リテーラシステム１８と提携している受取店を、対応付けして登録／管理すると共に、各ラボシステム１６、リテーラシステム１８、および受取店について、それぞれの基本情報を管理し、また、要求または必要に応じて、基本情報を変更／更新する。
【００９３】
ラボシステム１６の情報としては、ラボのＩＤ（ラボＩＤ）、名称、電話番号、所在国、サービスを提供する国、およびラボシステム１６がネットセンター１２にアクセスする際に必要なパスワード（ラボ認証コード）等が例示される。
リテーラシステム１８の情報としては、リテーラのＩＤ、名称、略称、所在国、サービスを展開する国、サポートする言語、提携するラボのラボＩＤ（所属ラボＩＤ）等が例示される。
受取店２８の情報としては、店のＩＤ、名称、電話番号、所在国、郵便番号、提携するリテーラのＩＤ（所属リテーラＩＤ）、所属するリテーラが所属するラボのＩＤ（所属ラボＩＤ）、ラボが受取店に付与するユニークな管理コード（ラボ管理用店コード）、リテーラが受取店に付与するユニークな管理コード（リテーラ管理用店コード）等が例示される。
【００９４】
商材管理４０ｄは、ラボシステム１６を有するラボ、リテーラシステム１８を有するリテーラ、および受取店が取り扱う商品の管理機能を提供する。
本実施例のネットシステム１０においては、一例として、会員または非会員から受け取った画像を再生した（写真）プリント、同画像を保存したＣＤ、および同画像を再生したグッズ（例えば、マグカップまたはＴシャツなど）を、利用者に提供する。
商材管理４０ｄは、各リテーラシステム１８またはラボシステム１６が取り扱う商品（商材）の設定、商品の価格の設定、注文Ｗｅｂ等における商品の表示等の機能を提供する。また、商材管理４０ｄは、利用者端末１４を用いた利用者による商品の注文（注文の入力指示）に応じて、注文に関する情報である注文設定情報（画像、商材の種類、プリントサイズ、数など）を生成する機能も提供する。
取り扱う商品、および商品の価格は、商材管理４０ｄの機能によって、リテーラシステム１８毎またはラボシステム１６毎に、申請／設定できる。すなわち、取り扱い商品、または商品の価格は、リテーラまたはラボが設定することができる。
【００９５】
各商品（商材）には、受取店、リテーラ、およびラボ毎に価格情報が設定されており、それぞれ、下記の情報で管理される。
受取店商材価格（以下、店商材価格という）は、受取店で決定する商品の価格で、リテーラシステム１８が価格を管理する。ネットシステム１０においては、店価格はリテーラシステム１８が承認した場合のみに有効となる。店商材価格は、商材ＩＤ、利用者端末コード、店ＩＤ、区分１価格〜区分ｎ価格等が対応付して管理される。
リテーラ商材価格は、リテーラシステム１８で設定した商品の価格であり、リテーラシステム１８が価格を管理する。リテーラ商材価格は、商材ＩＤ、利用者端末コード、リテーラＩＤ、区分１価格〜区分ｎ価格等が対応付して管理される。
ラボ商材価格は、ラボシステム１６で設定した商品の価格であり、ラボシステム１６が価格を管理する。ラボ商材価格は、商材ＩＤ、利用者端末コード、区分１価格〜区分ｎ価格等が対応付して管理される。
なお、上記の「区分」とは、注文数に応じて分けられた区分であり、「ｎ」が大きくなるほど、多数の注文となり、通常、価格は安くなる。また、利用者端末コードとは、注文をした利用者端末１４が、第１の利用者端末１４ａ、第２の利用者端末１４ｂ、第３の利用者端末１４ｃの何れを利用するものかを示すコードである。
【００９６】
サイト管理４０ｅは、利用者へのお知らせの情報、統計情報、アプリケーションのダウンロード情報など、ネットシステム１０を運用するための各種の管理機能を提供する。
具体的には、ネットシステム１０においては、リテーラシステム１８、ラボシステム１６、およびネットセンター１２のそれぞれに対応して、ネットシステム１０を運用管理するために、各システムを管理する管理者向けの各種の管理機能が設定されており、サイト管理４０ｅが、これらの管理機能を提供する。
【００９７】
リテーラ管理者向けの管理機能としては、リテーラのプロファイル情報（メールアドレスまたはパスワードなど）の登録／変更／削除を行なうリテーラ運用者管理；  対応する商品、価格の情報、商品の受取方法、決済方法の情報、キャンペーン情報、メールテンプレートの作成などのリテーラ詳細情報の設定／更新；  名称、国、言語、対応する利用者端末１４などのリテーラ基本情報の更新；  リテーラから利用者に向けた告知、連絡である「お知らせ情報」の登録／変更／更新；  受取店での商品価格の変更；  会員数等の統計情報の収集；  公開画面のデザイン設定／変更；  会員情報の変更；  等が例示される。
【００９８】
ラボ管理者向けの管理機能としては、ラボのプロファイル情報の登録／変更／削除を行なうリテーラ運用者管理；  ラボ注文画像容量、保管期間の情報、対応する商品、価格の情報、商品の受取方法、決済方法の情報、対応する利用者端末１４の情報などのラボ詳細情報の設定／更新；  リテーラ業務運用者の登録、リテーラ基本情報の登録などのリテーラ登録；  名称、ラボ管理用店コード、リテーラ管理用店コードなどの店基本情報の登録／更新などの店の登録／更新；  リテーラ情報の変更申請を承認もしくは却下するリテーラ情報変更申請の承認／却下；  会員数などの統計情報の収集；  リテーラ毎の注文画像容量、保管期間の変更、公開画面のデザインレイアウト変更などのリテーラ拡張情報の登録／変更；  等が例示される。
【００９９】
ネットシステム１０において、センター管理者（運用者）は、ラボ業務運用者との対応窓口となる。
このようなセンター管理者向けの管理機能としては、注文ソフトウエア、注文モジュールのバージョン制御、共通メールテンプレートの作成などのセンター設定情報の登録／変更／削除；  ネットセンター１４のプロファイル情報の登録／変更／削除を行なうセンター運用者管理；  名称、国、所有するプリンタの解像度、対応する画像などのラボ基本情報の登録、ラボ業務運用者登録などのラボ基本情報登録；  ラボまたはリテーラに向けた告知または連絡である「センター運用お知らせ」の登録／変更／削除；  ラボが承認したリテーラ情報の変更申請のキャンセル、ラボ情報の変更申請を承認もしくは却下、またはキャンセルする、ラボ情報の変更申請の承認／却下／本番環境への適用キャンセル；  会員数などの統計情報の収集；  異常にアクセス数の多い画像の公序良俗をチェックして、必要に応じて削除する公序良俗チェック；  等が例示される。
なお、このセンター管理者による運用管理は、例えば、前述の通信ネットワークによってネットセンター１２に接続される、ネットセンター運用管理用の管理システム（管理Ｗｅｂ）２４によって行なわれる。
【０１００】
注文管理４０ｆは、注文情報の生成、検索または表示など、注文に関する管理機能を提供する。
前述のように、利用者による注文が行なわれると、商材管理４０ｄによって、注文設定情報が生成される。注文管理４０ｆでは、利用者による注文が確定し、利用者による商品の受取方法および決済方法の選択等が行なわれて、注文が完了（注文確定）すると、注文設定情報等を用いて料金計算等の必要な演算を行なって所定の情報を生成して、注文情報を生成する。なお、決済方法がクレジット決済、またはデビット決済（キャッシュカードによる決済）の場合には、後述する決済によるオーソリ（与信）の結果も、注文情報に付加する。
【０１０１】
生成した注文情報は、ラボ受注サーバ４２に送られ、保管される。また、ラボ受注サーバ４２に保管された注文情報は、ラボシステム１６あるいはさらにリテーラシステム１８で、検索または表示を行なうことができる。
さらに、注文管理４０ｆでは、生成した注文情報を、所定の期間、保管／管理して、保管期間を過ぎた注文情報は、削除する。
【０１０２】
ネットシステム１０において、注文情報は、「注文」、「注文明細」および「注文明細画像」の３つの対応付けされた情報からなる。
「注文」には、この注文（注文情報）を特定する注文コード、注文日時、利用者端末のＩＤ、利用者が操作する端末ＩＤ、リテーラＩＤ、会員ＩＤ、ラボＩＤ、料金に関する情報（基本料金および配送料金等）、受取方法に関する情報、受取店ＩＤ、配送先または商品の受け渡しに関する情報、決済方法に関する情報等が含まれる。
「注文明細」には、注文明細を特定する注文明細コード、商品種別、商材ＩＤ、商品名称、合計注文価格、価格体系種別（ラボまたはリテーラ毎に設定された価格設定の情報）等の情報が含まれる。
さらに、「注文明細画像」には、画像コード、注文数量等の情報が含まれる。
【０１０３】
本実施例においては、この「注文明細画像」の画像コードによって、画像を注文された画像の画像情報と、注文情報とが対応付けされる。
画像情報には、前述のように、画像を特定する画像コード、会員ＩＤ、リテーラＩＤ、ファイルフォーマット種別、格納ファイルサイズ、格納ファイル名、アップロード日、最新注文日等の情報が含まれる。
【０１０４】
ワークフロー４０ｇは、ネットシステム１０の運営管理を行なう上での価格・商品等の設定変更に対するワークフローの機能を提供する。
ワークフロー４０ｇは、テーラシステム１８またはラボシステム１６から、リテーラまたはラボの情報（基本情報、詳細情報）の変更、料金の変更、受取店の情報に検する変更、実施するキャンペーンの登録または更新、公開画面の変更が申請されると、この申請が適正で有るか否かを判定して、承認もしくは却下を決定し、承認の場合には、申請された変更を確定して、この変更内容を、ネットシステム１０に適用する。
【０１０５】
ここで、変更内容のネットシステム１０の適用には、「即日反映」と「適用日指定」とがある。
例えば、リテーラとラボとの間の契約に影響する料金設定などを除く、ラボまたはリテーラの情報に関しては、基本的に、確定したら即時にネットシステム１０に反映される（即日反映）。
他方、商品の価格変更などの料金変更は、ラボまたはネットセンターの管理者が承認した後、指定した適用日にネットシステム１０に反映される。また、前述の注文Ｗｅｂの公開画面の変更またはキャンペーンに関する変更も、基本的に、リテーラシステム１８（あるいは、ラボシステム１６）から指定された日に、ネットシステム１０に反映される（適用日反映）。
【０１０６】
キャンペーン管理４０ｈは、各種のキャンペーンの登録／検索、中止、クーポン発行等の管理機能を提供する。
本実施例のネットシステム１０においては、キャンペーンは、一例として、料金割引と付録プレゼント等が例示され、さらに、料金割引には、直接的な料金の値引きと、値引きを提供するためのユニークなＩＤであるクーポンの発行とが有る。また、キャンペーンは、対象とする利用者端末を選択して行なうことができる。リテーラシステム１８（あるいはラボシステム１６）は、キャンペーン管理４０ｈの機能を利用して、キャンペーンを任意に設定して、登録し、フロントエンド１２ｂのキャンペーンに反映させることができる。
また、リテーラシステム１８（あるいはラボシステム１６）は、キャンペーン管理を利用して、キャンペーンの検索／表示、実施前のキャンペーンの変更または実施中のキャンペーンの中止（キャンペーンの更新）、キャンペーン情報の削除、クーポンの発行等を行なうことができる。
【０１０７】
課金管理４０ｉは、所定期間内にネットセンター１２（システムアルバムまたはシェアボックス）にアップロードされた画像または、注文された商品等を統計して、リテーラシステム１８またはラボシステム１６毎に集計し、ネットシステム１０を運用するために各リテーラシステム１８（リテーラ）またはラボシステム１６（ラボ）に要求する課金の演算する機能を提供する。
【０１０８】
ラボ受注サーバ４２は、後述する受注モジュール１６ａを介して、ラボシステム１６に対して、注文情報および画像データの送信等、ラボシステム１６における注文の受注機能を提供する。
前述のように、注文情報は、このラボ受注サーバ４２に送られ、また、注文情報に対応する画像データも、ラボ受注サーバ４２に送られる（以下、１件の注文情報と対応する画像データとをまとめて、注文ジョブともいう）。ラボ受注サーバ４２は、ラボシステム１６からの要求に応じて、注文の一覧情報をラボシステム１６に転送し、また、ラボシステム１６から要求された注文１件分の注文ジョブを、ラボシステム１６に転送する。
【０１０９】
決済４４は、決済方法がクレジット決済またはデビット決済の場合に、決済サイト２０から、決済のオーソリ（与信）を取得する機能を提供するものである。
なお、決済サイト２０とは、通信ネットワークでネットセンター１２と接続された、公知のオンライン決済を行なうためのＷｅｂサイトである。ネットセンター１２では、この決済サイトに対しては、オーソリ取得のみを行なう。
【０１１０】
ラボシステム１６は、ＰＣまたはＷＳ、サーバ機器等で構成される、ラボ（プリント業者）に設置されるシステムであり、デジタルの写真プリンタまたは各種グッズへの印画装置等に接続される（あるは、これらと一体的に構成される）。
ラボシステム１６には、ネットセンター１２からの商品注文取り込み用のアプリケーションである受注ソフトがインストールされる。この受注ソフトには、ラボシステム１６がネットセンター１２（ラボ受注サーバ４２）から注文ジョブを取得するためのインターフェイスを提供する、受注モジュール１６ａが含まれる。
ラボシステム１６は、この受注モジュール１６ａを用いて、注文情報の一覧を取得し、自身に対応する注文ジョブの転送を要求し、取得する。ラボ（ラボシステム１６）では、注文ジョブに応じた商品を作成して、注文情報に応じた配送先または受取店に、商品を配送する。また、ラボシステム１６は、注文情報に付加されたオーソリの情報等に応じて、クレジット決済の確定／キャンセル、デビット決済のキャンセルを決定し、その結果を、決済サイト２０に送る。
【０１１１】
前述のように、会員は、第１の利用者端末１４ａによってリテーラシステム１８が通信ネットワーク上に公開している公開画面にアクセスし、この公開画面からネットセンター１２（フロントエンド１２ｂ）にアクセスして、システムアルバムへの画像のアップロードを行なうことができる。また、会員は、同様に、ネットセンターにアクセスして、アルバムが保管している画像から任意の画像を選択し（アルバム方式）、あるいは、画像をアップロードして、その中から画像を選択し（メニュー方式）、商品を注文できる。会員がメニュー方式でアップロードした画像は、システムアルバムに保管される。
さらに、非会員も、第１の利用者端末１４ａで同様にネットセンターにアクセスして、メニュー方式に準じる方法で商品を注文できる。非会員がアップロードした画像は、前述のように、フォトストレージに保管される。
【０１１２】
また、利用者は、第２の利用者端末１４ｂを用いて、リテーラ（リテーラシステム１８）を選択し、オンラインプリント注文３２によって、メニュー方式と同様にして、画像をアップロードして商品の注文を行なうことができる。前述のように、ネットシステム１０においては、第２の利用者端末１４ｂによる注文は、非会員扱いとなるので、アップロードした画像は、フォトストレージに保管される。
さらに、利用者は、第３の利用者端末１４ｃを用いて、必要に応じてリテーラ（リテーラシステム１８）を選択し、メニュー方式と同様にして、注文ソフト受注サーバ３６によって、画像をアップロードして商品の注文を行なうことができる。前述のように、ネットシステム１０においては、第３の利用者端末１４ｃによる注文は、会員限定となるので、アップロードした画像は、システムアルバムに保管される。
【０１１３】
ネットセンター１２では、利用者端末１４による注文に応じて、商材管理４０ｄによって注文設定情報を生成し、注文が確定すると、注文管理４０ｆが注文情報を生成し、注文ジョブ（注文情報と、対応する画像データ）をラボ受注サーバ４２に送る。
ラボシステム１６は、受注モジュール１６ａを用いてラボ受注サーバ４２内の注文情報の一覧を閲覧し、自身に関連する注文ジョブの転送を要求し、転送された注文ジョブの注文情報に応じたプリント等の商品を作成して、配送する。
【０１１４】
従って、ネットシステム１０によれば、利用者は、従来の欧州におけるプリントの商取引と同様に、ラボまたはネットセンター１２を意識することなく、あたかもリテーラに対してプリント等の注文を行い、リテーラから商品を受け取る感覚となる。
また、インターネット等の通信ネットワークを利用するので、営業時間を気にせず、かつ、何処からでも商品の注文が可能で、さらに、電子アルバムサービスの提供または、第三者への公開アルバムサービスの提供も可能である。
さらに、リテーラまたはラボで共有化できるものは共有化して、利用者に対するインターフェイス機能または、ネットシステム１０の管理機能をネットセンター１２に集約しているので、集配業務、利用者（顧客）管理、および決済処理の簡素化等を図ることができると共に、システム運用の簡素化または運用費の低減も測れる。しかも、多くの場合、トラブルまたはネットシステム１０のバージョンアップも、ネットセンター１２で集中的に対応できるので、運用の安定化またはトラブル対応の迅速化も図ることができる。
【０１１５】
ところで、ネットセンター１２のバックエンド１２ｃの課金管理ｉは、所定期間内における画像のアップロード量等から、ネットシステム１０を運用するために各リテーラシステム１８（リテーラ）またはラボシステム１６（ラボ）に課す課金を演算する機能を提供する。
課金管理ｉは、上述のような利用者による画像のアップロード、および商品の注文から配送に至るまでの各種の情報の流れにおいて、システムアルバムおよびフォトストレージにアップロードされる画像、およびラボ受注サーバ４２に送られる注文情報を監視しており、例えば１カ月などの所定期間内にシステムアルバムおよびフォトストレージにアップロードされた画像、およびラボ受注サーバ４２に送られた注文情報を集計する。
【０１１６】
ここで、前述のように、画像情報には、アップロード日、リテーラＩＤ、会員ＩＤ、格納ファイルサイズ等の情報が付されている。また、会員情報にも、リテーラＩＤが付されている。さらにリテーラ情報には、ラボＩＤが付されている。
従って、課金管理ｉでは、会員毎、リテーラシステム１８毎、ラボシステム１６毎に、所定期間内にアップロードされた画像数または、アップロードされた画像のデータ量などを集計することができる。
【０１１７】
また、画像情報には、上記各情報に加え、最新注文日の情報が付されている。さらに、注文情報の「注文」には、会員ＩＤ、ラボＩＤ、リテーラＩＤ、および注文店ＩＤの各情報が、同「注文明細」には、商材ＩＤおよび注文合計価格の各情報が、同「注文明細画像」には、画像コードおよび注文数量の各情報が、それぞれ付されている。
従って、課金管理ｉは、受取店毎、会員毎、リテーラ毎、およびラボ毎に、所定期間内に商品を注文された画像のデータ量を集計できる。また、課金管理ｉは、受取店毎、会員毎、リテーラ毎、およびラボ毎に、所定期間内における、注文件数、商品注文量（価格または個数）なども集計できる。
【０１１８】
ネットセンター１２では、このようにして課金管理４０ｉが演算した、ネットシステム１０の運営のためにラボまたはリテーラに課す課金を、例えば、通信ネットワークを利用してラボシステム１６またはリテーラシステム１８に請求する。
【０１１９】
また、本発明によれば、ネットセンター１２で画像の流通量または注文を一元的に管理できるので、これに応じて、ネットシステム１０の運営のために各ラボまたはリテーラに課す課金を算出することにより、平等かつ適正な課金を行なうことができる。
【０１２０】
次に、本実施例のネットシステム１０における言語設定方法について説明する。
図２は、本実施例の画像ネットワークシステムにおける言語設定方法を説明するための模式的なブロック図である。
【０１２１】
図２に示すように、第１の利用者端末１４ａは、例えば、パーソナルコンピュータにより構成されるものであり、このパーソナルコンピュータには、Ｗｅｂサイトの提供者が、Ｗｅｂブラウザを通じて訪問者のコンピュータに一時的にデータを書き込んで保存させるクッキー（Ｃｏｏｋｉｅ）５０が設けられている。
【０１２２】
また、ネットセンター１２のフロントエンド１２ｂには、セッション５２が設けられている。
このセッション５２は、ネットセンター１２（フロントエンド１２ｂ）と、第１の利用者端末１４ａとが通信している間だけ情報が保たれる記憶領域である。
【０１２３】
上述したように、ネットシステム１０の利用者には、このネットシステム１０に登録している会員および同登録していない非会員とが存在し、会員には、ネットセンター１２で利用者の会員情報等を管理するセンター会員と、リテーラシステム１８において利用者の会員情報等を管理するリテーラ会員とが存在する。
【０１２４】
本実施例のネットシステム１０においては、利用者がセンター会員である場合、表示言語の設定は、会員登録／認証３０ｂにおいてなされる。例えば、センター会員は、第１の利用者端末１４ａからネットセンター１２のフロントエンド１２ｂにアクセスし、会員登録、または既に登録されている会員情報の変更をする。このとき、表示言語も設定され、この設定された表示言語の情報もデータベース／ファイルサーバ１２ａに記憶される。
【０１２５】
次に、会員登録／認証３０ｂからデータベース／ファイルサーバ１２ａに、登録した会員情報または変更された会員情報が書き込まれる。
このとき、受注システム３０により、フロントエンド１２ｂのセッション５２に、登録した会員情報または変更された会員情報に含まれた、表示言語の情報が書き込まれ（図２の矢印１）、さらには、第１の利用者端末１４ａのクッキー（第２の記憶部）５０にも、登録した会員情報または変更された会員情報に含まれた、表示言語の情報が書き込まれる（図２の矢印２）。
この表示言語の情報とは、例えば、英語、フランス語、ドイツ語などの言語の種類のことである。なお、表示言語の書き込みとは、表示言語の情報の書き込みを意味するものである。
【０１２６】
このように、センター会員は、第１の利用者端末１４ａからの会員情報の登録時に、リテーラが公開する公開画面、および、ネットセンター１２のフロントエンド１２ｂによって表示されるサイトの画面に使用される言語として基本とする言語（会員のデフォルト言語。以下、基本言語という。）を、表示言語の情報として設定することができる。表示言語の情報は、そのセンター会員の会員情報の一項目として、ネットセンター１２のデータベース／ファイルサーバ１２ａに登録される。
【０１２７】
一方、利用者がリテーラ会員である場合には、表示言語の設定は、リテーラシステム１８においてなされる。リテーラ会員は、第１の利用者端末１４ａからリテーラシステム１８の公開する公開画面にアクセスし、この公開画面上で会員登録、または既に登録されている会員情報の変更をする。このとき、リテーラ会員は、画面表示に使用される基本言語も設定または変更することができる。表示言語の情報は、そのリテーラ会員の会員情報の一項目として、リテーラシステム１８の会員情報ＤＢ１８ａに登録される。
【０１２８】
表示言語の情報が登録または変更されると、リテーラシステム１８は、会員情報のうち表示言語の情報を含む一部を、第１の利用者端末１４ａのネットセンター１２へのアクセス情報に付与して、ネットセンター１２のフロントエンド１２ｂへ送信する。これを受けて、フロントエンド１２ｂの受注システム３０は、その第１の利用者端末１４ａの表示言語の情報を、セッション５２に書き込み、また、第１の利用者端末１４ａのクッキー５０にも書き込む。
【０１２９】
第１の利用者端末１４ａが、引き続きネットセンター１２にアクセスしている間は、既にセッション５２に表示言語の情報が存在するので、受注システム３０は、画面を描画するタイミングごとに、セッション５２に書き込まれた表示言語の情報を取得して、その情報に基づく表示言語での画面をその第１の利用者端末１４ａに提供する。
【０１３０】
第１の利用者端末１４ａが、一旦接続を終了し、次回にネットセンター１２にアクセスした場合は、まだセッション５２に表示言語の情報が存在しない可能性がある。セッション５２に表示言語の情報が存在しない場合には、受注システム３０は、第１の利用者端末１４ａのクッキー５０に書き込まれた表示言語の情報を取得して、その情報に基づく表示言語での画面をその第１の利用者端末１４ａに提供する。
【０１３１】
第１の利用者端末１４ａが一旦受注システム３０に接続されると、接続時に取得された会員情報に含まれた表示言語の情報がフロントエンド１２ｂのセッション５２に書き込まれるので、その接続の継続中は、受注システム３０は、セッション５２に書き込まれた表示言語の情報を取得して、その情報に基づく表示言語での画面をその第１の利用者端末１４ａに提供する。
【０１３２】
また、第１の利用者端末１４ａは、ネットセンター１２への接続中に、登録した基本言語とは異なる言語を表示言語として選択することもできる。例えば、第１の利用者端末１４ａは、公開画面上に表示された言語の選択肢から任意の言語を選択することができる。第１の利用者端末１４ａによって選択された表示言語の情報は、受注システム３０へ送信される。この場合には、受注システム３０は、送信されてきた表示言語の情報をセッション５２およびクッキー５０に書き込む。
【０１３３】
このように、その接続における表示言語の選択であって、会員情報としての基本言語（デフォルト言語）の変更でない表示言語の選択は、会員登録／認証３０ｂにおける表示言語の設定とは異なり、データベース／ファイルサーバ１２ａに登録された会員情報に含まれる表示言語の情報は書き換えられない。同様に、リテーラシステム１８においても、会員情報ＤＢ１８ａは書き換えられない。しかし、セッション５２およびクッキー５０には、選択された表示言語の情報が書き込まれるので、受注システム３０は、画面の描画の際に、セッション５２またはクッキー５０に書き込まれた表示言語の情報を取得して、その情報に基づく表示言語での画面をその第１の利用者端末１４ａに提供することができる。また、次回の接続時にもセッション５２またはクッキー５０に前回選択した表示言語の情報が残っていれば、前回選択した表示言語で画面が表示される。
【０１３４】
上記のように、本実施例において、第１の利用者端末１４ａのクッキー５０に、利用者が設定または選択した表示言語が設定されているため、次回、第１の利用者端末１４ａからネットセンター１２にアクセスした場合、クッキー５０に設定された言語の情報を利用して、この情報に基づく表示言語で画面表示をすることができる。これにより、データベース／ファイルサーバ１２ａにアクセスすることなく、利用者端末１４ａを利用する利用者に応じた表示言語を表示させることができる。
また、本実施例のネットシステム１０においては、表示言語を決定する際に、データベース／ファイルサーバ１２ａにアクセスすることがないため、速やかに適正な表示言語を表示させることができる。
なお、クッキー５０およびセッション５２への登録した会員情報または変更された会員情報における表示言語の書き込みの順序やタイミングは、特に限定されるものではない。
このように、本実施例においては、複数種の言語が利用される多言語地域において、第１の利用者端末１４ａを介してアクセスする利用者毎に、公開画面に表示させる表示言語を理解可能な言語、すなわち、利用者が望む言語に設定することができる。
【０１３５】
なお、上記では、第１の利用者端末１４ａにおける表示言語の設定方法を例にして説明したが、本発明はこれには限定されず、オンラインプリントソフトウエアを利用する第２の利用者端末１４ｂや、ネットシステム１０専用の注文ソフトを利用する第３の利用者端末１４ｃについても、同様にして、表示言語の設定をすることができる。
【０１３６】
また、上記では、好ましい形態として、ネットシステム１０がリテーラシステム１８を有する構成について説明したが、本発明は、リテーラシステム１８を有さないシステムにも適用可能である。
図３は、本発明の画像ネットワークシステムの他の例の概略構成を示すブロック図である。図３に示すネットシステム１０ａは、リテーラシステム１８を有さない以外は、図１および図２のネットシステム１０と同様の構成を有している。ネットシステム１０ａにおいては、利用者端末１４が直接ネットセンター１２のフロントエンド１２ｂにアクセスする点が、上記の例と異なるが、その他の点は、上記のネットシステム１０におけるセンター会員の例と同様にして、利用者端末１４に対する表示言語を設定することができる。
【０１３７】
また、上記では、セッション５２がネットセンター１２のフロントエンド１２ｂに設けられている形態について説明したが、セッション５２の配置は特に限定はされず、例えば、図８に示すネットシステム１０ｄおよび図９に示すネットシステム１０ｅのように、データベース／ファイルサーバ１２ａの一部の領域に設けてもよい。
【０１３８】
次に、本発明の第２の実施例のネットシステムについて説明する。
本実施例のネットシステムの構成は、図１および図２に示した第１の実施例のネットシステム１０と同様であるので、図１および図２を参照して説明する。図４および図５は、本発明の第２の実施例に係る画像ネットワークシステムにおける表示言語の設定方法を工程順に示すフローチャートである。
【０１３９】
本実施例のネットシステムは、第１実施例のネットシステム１０（図１および図２参照）に比して、第１の利用者端末１４ａにおける表示言語の設定方法が異なり、それ以外は、第１の実施例のネットシステム１０（図１および図２参照）と同様であるため、その詳細な説明は省略する。
【０１４０】
本実施例においては、利用者、ネットセンター１２、またはリテーラシステム１８が設定した言語で、利用者の公開画面を表示させるものである。
ネットセンター１２において、公開画面を表示するための表示言語（第１の表示言語）が設定されており、この表示言語の情報は、データベース／ファイルサーバ１２ａに記憶されている。また、データベース／ファイルサーバ１２ａには、これ以外にも複数の言語の言語リソース（言語資源）が記憶されている。
【０１４１】
本実施例のネットシステム１０においても、第１の実施例と同様に、利用形態に応じて、ネットセンター１２で会員情報を管理し、フロントエンド１２ｂで直接サインインするセンター会員と、リテーラシステム１８で会員情報を管理し、リテーラシステム１８でサインインした上で、会員情報を保持して、ネットセンター１２のフロンエンド１２ｂにアクセスするリテーラ会員とがある。
これらのセンター会員およびリテーラ会員は、前述のように、通常、表示言語を設定している。しかしながら、本実施例においては、センター会員およびリテーラ会員が表示言語を設定していない場合、およびセンター会員およびリテーラ会員がそれぞれ設定した表示言語の情報の取得に受注システム３０（会員登録／認証３０ｂ）が失敗した場合であっても、ネットセンター１２で設定した表示言語（第１の表示言語）、およびリテーラシステム１８で設定した表示言語（第２の表示言語）のいずれかを、利用者が閲覧する公開画面の表示言語として用いるものである。
ネットセンター１２で設定した第１の表示言語およびリテーラシステム１８で設定した第２の表示言語は、それぞれ、ネットセンターのデフォルト言語およびリテーラのデフォルト言語として、予め設定され、ネットセンター１２のデータベース／ファイルサーバ１２ａに記憶される。リテーラのデフォルト言語は、バックエンド１２ｃの基本情報管理４０ｃ（図１参照）で管理される。
【０１４２】
例えば、センター会員が第１の利用者端末１４ａを介して、ネットセンター１２のフロントエンド１２ｂの受注システム３０に直接アクセスする場合、公開画面を表示させるために、リクエストデータを受注システム３０に送信する。
この場合、受注システム３０は、図４に示すように、先ず、利用者からのリクエストデータ（ヘッダ）に、言語を指定するＵＲＬパラメータに言語情報が存在するか否かを確認する（ステップＳ１０）。
【０１４３】
ステップＳ１０において、ＵＲＬパラメータに言語情報が存在する場合、ＵＲＬパラメータから言語情報を取得する（ステップＳ１２）。
次に、図５に示すように、ＵＲＬパラメータから取得した言語情報の言語リソースがデータベース／ファイルサーバ１２ａに存在するか確認する（ステップＳ３６）。ここで、言語リソースが存在する場合には、表示言語が決定される（ステップＳ３０）。
次に、受注システム３０により、決定した言語情報がクッキー（Ｃｏｏｋｉｅ）５０およびセッション５２に書き込まれる（ステップＳ３２）。これにより、利用者が閲覧する公開画面の表示言語が決定される。
【０１４４】
一方、図４に示すように、ステップＳ１０において、ＵＲＬパラメータに言語情報が存在しない場合、セッション５２に言語情報が存在するか否かを確認する（ステップＳ１４）。
ステップＳ１４において、セッション５２に言語情報が存在する場合、セッション５２から言語情報を取得する（ステップＳ１６）。
次に、図５に示すように、セッション５２から取得した言語情報の言語リソースがデータベース／ファイルサーバ１２ａに存在するか確認する（ステップＳ３６）。ここで、言語リソースが存在する場合には、表示言語が決定される（ステップＳ３０）。
次に、受注システム３０により、決定した言語情報がクッキー（Ｃｏｏｋｉｅ）５０およびセッション５２に書き込まれる（ステップＳ３２）。これにより、利用者が閲覧する公開画面の表示言語が決定される。
【０１４５】
一方、図４に示すように、ステップＳ１４において、セッション５２に言語情報が存在しない場合、クッキー（Ｃｏｏｋｉｅ）５０に言語情報が存在するか否かを確認する（ステップＳ１８）。
ステップＳ１８において、クッキー（Ｃｏｏｋｉｅ）５０に言語情報が存在する場合、クッキー（Ｃｏｏｋｉｅ）５０から言語情報を取得する（ステップＳ２０）。
次に、図５に示すように、クッキー（Ｃｏｏｋｉｅ）５０から取得した言語情報の言語リソースがデータベース／ファイルサーバ１２ａに存在するか確認する（ステップＳ３６）。ここで、言語リソースが存在する場合には、表示言語が決定される（ステップＳ３０）。
次に、受注システム３０により、決定した言語情報がクッキー（Ｃｏｏｋｉｅ）５０およびセッション５２に書き込まれる（ステップＳ３２）。これにより、利用者が閲覧する公開画面の表示言語が決定される。
【０１４６】
一方、図４に示すように、ステップＳ１８において、クッキー（Ｃｏｏｋｉｅ）５０に言語情報が存在しない場合、データベース／ファイルサーバ１２ａに登録されている会員情報に言語情報が存在するか否かを確認する（ステップＳ２２）。
ステップＳ２２において、会員情報に言語情報が存在する場合、会員情報から言語情報を取得する（ステップＳ２４）。
次に、図５に示すように、会員情報から取得した言語情報の言語リソースがデータベース／ファイルサーバ１２ａに存在するか確認する（ステップＳ３６）。ここで、言語リソースが存在する場合には、表示言語が決定される（ステップＳ３０）。
次に、受注システム３０により、決定した言語情報がクッキー（Ｃｏｏｋｉｅ）５０およびセッション５２に書き込まれる（ステップＳ３２）。これにより、利用者が閲覧する公開画面の表示言語が決定される。
【０１４７】
一方、図４に示すように、ステップＳ２２において、会員情報に言語情報が存在しない場合、公開画面を表示させるためのデータに設定された言語コードであるＡｃｃｅｐｔ−Ｌａｎｇｕａｇｅヘッダ（以下、単にヘッダという）が、リクエストデータに存在するか否かを確認する（ステップＳ２６）。
ステップＳ２６において、会員情報にヘッダが存在する場合、ヘッダから言語情報を取得する（ステップＳ３４）。
次に、図５に示すように、ヘッダから取得した言語情報の言語リソースがデータベース／ファイルサーバ１２ａに存在するか確認する（ステップＳ３６）。ここで、言語リソースが存在する場合には、表示言語が決定される（ステップＳ３０）。
次に、受注システム３０により、決定した言語情報がクッキー（Ｃｏｏｋｉｅ）５０およびセッション５２に書き込まれる（ステップＳ３２）。これにより、利用者が閲覧する公開画面の表示言語が決定される。
【０１４８】
一方、図５に示すように、ステップＳ２６において、ヘッダが存在しない場合、ネットセンター１２で公開画面の表示言語として設定されているネットセンターのデフォルト言語またはリテーラシステム１８で設定されているリテーラのデフォルト言語を表示言語として、選択する（ステップＳ２８）。ネットセンターのデフォルト言語は、受注システム３０がデータベース／ファイルサーバ１２ａから読み出すことにより選択することができる。リテーラのデフォルト言語は、受注システム３０が、利用者からのアクセス情報を参照して所属するリテーラのＩＤを得て、そのリテーラＩＤに対応するデフォルト言語をデータベース／ファイルサーバ１２ａから読み出すことにより、選択することができる。
次に、ステップＳ２８で選択した言語を表示言語に決定する（ステップＳ３０）。
次に、受注システム３０により、決定した言語情報がクッキー（Ｃｏｏｋｉｅ）５０およびセッション５２に書き込まれる（ステップＳ３２）。これにより、利用者が閲覧する公開画面の表示言語が決定される。
【０１４９】
また、ステップＳ３６において、言語リソースが存在しない場合、ヘッダに次の言語情報があるか否かを確認する（ステップＳ３８）。
ステップＳ３８において、次の言語情報がない場合には、ステップＳ２８〜ステップＳ３２を経て、表示言語が決定される。
一方、ステップＳ３８において、次の言語情報がある場合には、ヘッダから取得した言語情報の言語リソースが存在するかを再度確認する（ステップＳ３６）。ここで、言語リソースが存在する場合には、表示言語が決定される（ステップＳ３０）。ステップＳ３２を経て、表示言語が決定される（ステップＳ３０、Ｓ３２）。
また、ステップＳ３８において、次の言語情報がない場合には、ヘッダに次の言語情報があるか否かの確認（ステップＳ３８）を、繰返し実行し、表示言語が決定される（ステップＳ３０、Ｓ３２）。
【０１５０】
次に、リテーラ会員の場合には、図４に示すように、先ず、リクエストデータにＵＲＬパラメータに言語情報が存在するか否かを確認（ステップＳ１０）すること、セッション５２に言語情報が存在するか否かを確認（ステップＳ１４）すること、クッキー５０に言語情報が存在するか否かを確認（ステップＳ１８）することを順次調べ、表示言語を決定する。
【０１５１】
上述のステップＳ１０、Ｓ１４、Ｓ１８により、表示言語が決定されない場合には、リテーラ会員は、会員情報ＤＢ１８ａで会員情報が管理されており、データベース／ファイルサーバ１２ａに会員情報がないため、ステップＳ２２の判断もＮＯとなり、さらにステップＳ２６でも表示言語が決定されない場合には、ステップＳ２８で、リテーラシステム１８で表示言語として設定されているリテーラのデフォルト言語、またはネットセンター１２で公開画面の表示言語として設定されているネットセンターのデフォルト言語が表示言語として、選択される（ステップＳ２８）。以降、ステップＳ２８で選択した言語を表示言語に決定する（ステップＳ３０）。
次に、受注システム３０により、決定した言語情報がクッキー（Ｃｏｏｋｉｅ）５０およびセッション５２に書き込まれる（ステップＳ３２）。これにより、利用者が閲覧する公開画面の表示言語が決定される。
【０１５２】
このように、本実施例においては、利用者（センター会員およびリテーラ会員）が表示言語を設定していない場合であっても、または、利用者（センター会員およびリテーラ会員）が設定した表示言語の言語情報の取得に失敗した場合であっても、ネットセンター１２またはリテーラシステム１８が表示言語として設定した言語を、表示言語とすることができる。このため、少なくともネットセンター１２またはリテーラシステム１８において設定された表示言語を、利用者の表示言語とすることができる。
さらに、本実施例においては、表示言語の設定の際には、ネットセンター１２またはリテーラシステム１８で設定されたデフォルトの表示言語を用いるとき以外は、データベース／ファイルサーバ１２ａにアクセスすることがないため、速やかに表示言語を設定することができる。
また、本実施例においては、第１の利用者端末１４ａにおける表示言語の設定方法を例にして説明したが、本発明は、これに限定されるものではない。例えば、上記の方法は、オンラインプリントソフトウエアを利用する第２の利用者端末１４ｂにおける表示言語の設定に利用することもできるし、ネットシステム１０専用の注文ソフトを利用する第３の利用者端末１４ｃについても利用することができる。
【０１５３】
上記の例では、ステップＳ２８において、ネットセンター１２で設定した第１の表示言語およびリテーラシステム１８で設定した第２の表示言語の何れか一方を選択することとしたが、このステップＳ２８は、先に第２の表示言語の有無を確認し、第２の表示言語が無かったときは、次に第１の表示言語の有無を確認するか、またはその逆の順とする、２つのステップで構成してもよい。
また、ステップＳ２８で選択するデフォルト言語として、上記第１の表示言語および第２の表示言語のうちの一方のみが設定されていてもよい。この場合は、リテーラシステム１８で設定した表示言語を用いるのが好ましい。利用者に対し、その利用者が属するリテーラに応じた表示言語を設定できるからである。
【０１５４】
リテーラのデフォルト言語（第２の表示言語）を表示言語の設定フローに組み込むことは、いわば、全利用者に対する表示言語の設定に関して、リテーラが共通する利用者をフィルタリングする層（レイヤー）を設けるようなイメージである。すなわち、リテーラという層においてデフォルト言語を設定することができ、そのリテーラに属する会員に対して、最低限、デフォルト言語での画面表示を保障することができる。
【０１５５】
また、本発明の表示言語の設定において、リテーラ以外の１以上の層を、リテーラの層に代えて、もしくはこれに加えて、設けることもできる。例えば、国、地域、組織、団体、店といった、複数の会員が所属する単位（グループ）について、言語設定の層を設けることができ、その層ごとに、デフォルトの表示言語を設定することができる。
この場合には、各層のデフォルト言語をネットセンター１２のデータベース／ファイルサーバ１２ａに記憶しておく。言語設定のフローとしては、図４および図５の言語設定のフローに、各層のデフォルト言語を選択するステップを挿入したものを用いる。ステップの挿入位置は、その層の重要度または優先度に応じて決めればよい。
注文システム３０は、表示言語の設定の際に、アクセスを要求している利用者の会員情報やその他の属性情報から所属する単位の情報を得て、その情報に基づいてデータベース／ファイルサーバ１２ａから対応する言語の情報を読み出す。
このようにして、言語設定の層によって言語を設定し、設定した言語を利用者への公開画面の表示に用いることができる。
【０１５６】
また、上記の例では、ＵＲＬパラメータ、セッション、クッキー、会員情報、Accept-Languageヘッダ、リテーラのデフォルト言語またはネットセンターのデフォルト言語の順に、表示言語の情報の有無を確認する形態とした。この順序は、利用者が選択した情報ほど優先順位が高くなっている点、および、情報の新しいもの、かつ検索の簡単なものほど優先順位が高くなっている点で、好ましい形態である。しかし、本発明はこの形態には限定されず、上記項目を他の順序で検索するように設定しておいてもよい。
【０１５７】
また、本発明の言語設定方法は、図４および図５に挙げたステップＳ１０〜Ｓ２６の全てを含むものには限定されず、ＵＲＬパラメータ、セッション、クッキー、会員情報およびAccept-Languageヘッダのうちの１以上について表示言語の情報を検索すればよい。また、上記の１以上の情報に加え、上記以外の情報について検索してもよい。何れの場合にも、最終的には、ステップＳ２８でリテーラのデフォルト言語またはネットセンターのデフォルト言語を取得する。
本発明によれば、複数の情報を組み合わせて、予め定めた順番で各情報に表示言語の情報があるかどうかを調べていくことで、より好ましい表示言語の情報を取得することができ、かつ、少なくともリテーラのデフォルト言語またはネットセンターのデフォルト言語を取得できることにより、最終的には必ず言語情報を取得することができる。
【０１５８】
なお、上記の例では、リテーラのデフォルト言語およびネットセンターのデフォルト言語の両方をネットセンター１２のデータベース／ファイルサーバ１２ａに記憶することとしたが、リテーラのデフォルト言語は、リテーラシステム１８の図示しないデータベース（会員情報ＤＢ１８ａ以外のデータベース）に記憶し、言語選択の際に、受注システム３０がリテーラシステム１８の当該データベースを参照するようにしてもよい。
【０１５９】
次に、本発明の第３の実施例について説明する。
図６は、本発明の画像ネットワークシステムの第３の実施例の要部を示す模式図である。
なお、本実施例においては、図１および図２に示す第１の実施例のネットシステム１０と同様の構成には、同一符号を付して、その詳細な説明は省略する。
【０１６０】
本実施例のネットシステム１０ｂは、第１実施例のネットシステム１０（図１および図２参照）に比して、第１の利用者端末１４ａにおける表示言語の設定方法、ラボシステム１６における使用言語の設定方法、および注文情報とともにプリント作業指示をラボシステム１６における使用言語で送信する点が異なる点以外は、第１実施例のネットシステム１０（図１および図２参照）と同様であるため、その詳細な説明は省略する。
【０１６１】
例えば、第１の利用者端末１４ａの利用者がフランス語圏の人であり、ラボシステム１６は、ドイツ語圏の人がプリント作業者である場合には、フランス語の注文情報が、ラボシステム１６に送信されても、プリント作業者は必ずしも理解できるとは限らない。このため、本実施例のネットシステム１０ｂにおいては、プリント作業指示を複数の言語で設定し、注文情報に、ラボシステム１６における使用言語でプリント作業指示を付加して提供する。
本実施例において、作業指示とは、注文情報に基づいて作製されるプリントの商品名、数量、サイズ、および仕上げ方法などのことである。
この作業指示とは、例えば、ＤＰ袋は、「○○キャンペーンのものを使うこと」、および「△月△日までは新しいプリンタは使用しないこと」などである。
【０１６２】
本実施例においては、バックエンド１２ｃの一部の機能を用いて、プリント作業指示を複数の言語で登録する。
ここで、商材管理４０ｄは、前述のように、各リテーラシステム１８またはラボシステム１６が取り扱う商品（商材）の設定、商品の価格の設定、注文Ｗｅｂ等における商品の表示等の機能、注文に関する情報である注文設定情報（画像、商材の種類、プリントサイズ、数など）を生成する機能も提供するものである。本実施例の商材管理４０ｄは、さらに、複数の言語でプリント作業指示をデータベース／ファイルサーバ１２ａに登録させるものである。
本実施例においては、管理システム２４により、バックエンド１２ｃの商材管理４０ｄの機能を用いて、プリント作業指示を複数の言語でデータベース／ファイルサーバ１２ａ（作業指示登録部）に登録する。
【０１６３】
また、基本情報管理４０ｃは、前述のように各ラボシステム１６の基本情報（ラボのＩＤ（ラボＩＤ）、名称、電話番号、所在国、サービスを提供する国など）を管理するものである。本実施例の基本情報管理４０ｃは、さらに各ラボシステム１６の使用言語を管理するものである。
本実施例においては、管理システム２４により、バックエンド１２ｃの基本情報管理４０ｃを用いて、ラボシステム１６毎に、ラボシステム１６で使用されている使用言語を設定し、データベース／ファイルサーバ１２ａに登録する。
【０１６４】
また、注文管理（注文管理部）４０ｆは、注文情報を生成するものであり、本実施例の注文管理４０ｆにおいては、利用者の注文に応じた注文情報に、ラボシステム１６の使用言語でのプリント作業指示を付加して、ラボ受注サーバ４２に出力する。さらに、ラボ受注サーバ４２から受注モジュール１６ａ（図１参照）によって、ラボシステム１６に注文情報および画像データが出力される。
【０１６５】
また、本実施例のネットシステム１０ｂにおいては、注文管理４０ｆにより、利用者の表示言語と、ラボシステム１６の使用言語とが比較される。
注文情報作成時において、利用者の表示言語と、ラボシステム１６の使用言語とが異なる場合には、データベース／ファイルサーバ１２ａからラボシステム１６の使用言語のプリント作業指示を呼び出し、注文情報に付加して、ラボシステム１６に送信する。
なお、利用者の表示言語と、ラボシステム１６の使用言語とが一致する場合には、ラボシステム１６の使用言語でプリント作業指示を付加する必要はない。
【０１６６】
本実施例においては、利用者により注文がされた場合、バックエンド１２ｃの注文管理４０ｆにおいて、注文情報が作成される。このとき、利用者の表示言語と、ラボシステム１６の使用言語とが比較され、利用者の表示言語とラボシステム１６の使用言語とが異なる場合には、バックエンド１２ｃの注文管理４０ｆが、ラボシステム１６の使用言語のプリント作業指示をデータベース／ファイルサーバ１２ａから呼び出し、さらに、注文情報にプリント作業指示を付加して、ラボ受注サーバ４２に出力する。
次に、ラボシステム１６において、注文情報に付加されたプリント作業指示により、利用者のプリントが作製される。
【０１６７】
なお、本実施例のネットシステム１０ｂにおいては、利用者の表示言語の設定方法は、特に限定されるものではない。例えば、第１の実施例または第２の実施例のように、表示言語を設定してもよく、第１の実施例または第２の実施例と組み合わせたシステムとすることもできる。
【０１６８】
このため、本実施例においては、図２に示す第１の実施例または第２の実施例の画像ネットワークシステム１０に適用することもできる。この場合、上述の第１の実施例または第２の実施例の表示言語の設定方法により、表示言語が設定される。
【０１６９】
そして、注文に応じて、利用者が設定した表示言語に基づいて注文情報が作成され、さらには、ラボシステム１６における使用言語との一致、不一致が判断されて、注文情報にプリント作業指示を付加するか否かが判別される。必要に応じて、ラボシステム１６の使用言語のプリント作業指示を注文情報に付加する。
このようにして、本実施例においては、複数種の言語が利用される多言語地域におけるラボシステム１６において、常にプリント生産者が理解可能な言語で、プリント作業指示を提供することができる。
また、第１または第２の実施例の利用者のための表示言語の設定方法と、本実施例のプリント作業者のための表示言語の設定方法とを組み合わせることにより、システム全体として適切な表示言語を設定することができる。
【０１７０】
次に、本発明の第４の実施例について説明する。
図７は、本発明の第４の実施例のネットシステムの要部を示す模式図である。
なお、本実施例においては、図１および図２に示す第１の実施例のネットシステム１０と同様の構成には、同一符号を付して、その詳細な説明は省略する。
【０１７１】
本実施例のネットシステム１０ｃは、第１実施例のネットシステム１０（図１および図２参照）に比して、第１の利用者端末１４ａにおける表示言語の設定方法、およびラボシステム１６における使用言語の設定方法が異なり、利用者の表示言語で作成された注文情報（第１の注文情報）とラボシステム１６の使用言語で作成された注文言語（第２の注文情報）とを作成する点、および利用者の表示言語で作成された注文情報とラボシステム１６の使用言語で作成された注文言語とを選択することができる点以外は、第１実施例のネットシステム１０（図１および図２参照）と同様であるため、その詳細な説明は省略する。
【０１７２】
例えば、第１の利用者端末１４ａの利用者がフランス語圏の人であり、ラボシステム１６は、ドイツ語圏の人がプリント作業者である場合には、フランス語の注文情報が、ラボシステム１６に送信されても、プリント作業者は必ずしも理解できるとは限らない。このため、本実施例のネットシステム１０ｃにおいては、注文情報を複数の言語で設定しておき、利用者の表示言語の注文情報（第１の注文情報）とともに、ラボシステム１６における使用言語で注文情報（第２の注文情報）を提供する。
【０１７３】
本実施例においては、バックエンド１２ｃの一部の機能を用いて、注文情報を複数の言語で登録する。
ここで、商材管理４０ｄは、前述のように、各リテーラシステム１８またはラボシステム１６が取り扱う商品（商材）の設定、商品の価格の設定、注文Ｗｅｂ等における商品の表示等の機能、注文に関する情報である注文設定情報（画像、商材の種類、プリントサイズ、数など）を生成する機能も提供するものである。本実施例の商材管理４０ｄは、さらに、複数の言語で注文設定情報をデータベース／ファイルサーバ１２ａに登録させるものである。
また、本実施例においては、管理システム２４により、バックエンド１２ｃの商材管理４０ｄを用いて、注文設定情報を複数の言語で登録するものである。
【０１７４】
また、基本情報管理４０ｃは、前述のように各ラボシステム１６の基本情報（ラボのＩＤ（ラボＩＤ）、名称、電話番号、所在国、サービスを提供する国など）を管理するものである。本実施例の基本情報管理４０ｃは、さらに各ラボシステム１６の使用言語（表示言語）を管理するものである。
【０１７５】
本実施例においては、管理システム２４により、バックエンド１２ｃの基本情報管理４０ｃを用いて、ラボシステム１６毎に、ラボシステム１６で使用されている使用言語を設定する。
【０１７６】
また、注文管理（注文管理部）４０ｆは、注文設定情報を用いて、注文情報を生成するものであり、この注文管理４０ｆにおいて、利用者の注文について、利用者の表示言語での注文情報と、ラボシステム１６の使用言語での注文情報が作成され、この２つの注文情報を、まとめてラボ受注サーバ４２に出力する。さらに、ラボ受注サーバ４２から受注モジュール１６ａ（図１参照）によって、ラボシステム１６に、２つの言語の注文情報および画像データが出力される。
なお、注文管理４０ｆは、利用者の注文情報において、言語が変わることにより、その表示が変わるものについて、予め、利用者の表示言語とは異なる言語で注文情報を作成し、データベース／ファイルサーバ１２ａに登録するものである。
【０１７７】
また、本実施例のネットシステム１０ｃにおいては、注文管理４０ｆにより、利用者の表示言語と、ラボシステム１６の使用言語とが比較される。
注文情報作成時において、利用者の表示言語と、ラボシステム１６の使用言語とが異なる場合には、さらに、ラボシステム１６の使用言語の注文情報が、データベース／ファイルサーバ１２ａから呼び出され、利用者の注文情報に付加される。そして、ラボシステム１６に送信する。このように、２つの異なる言語で注文情報をラボシステム１６に送信する。
なお、利用者の表示言語と、ラボシステム１６の使用言語とが一致する場合には、ラボシステム１６の使用言語で、注文情報を付加する必要はない。
【０１７８】
本実施例においては、利用者により注文がされた場合、バックエンド１２ｃの注文管理４０ｆにおいて、利用者の表示言語で注文情報が作成される。このとき、注文管理４０ｆにおいて、利用者の表示言語と、ラボシステム１６の使用言語とが比較され、利用者の表示言語とラボシステム１６の使用言語とが異なる場合には、バックエンド１２ｃの注文管理４０ｆが、ラボシステム１６の使用言語で登録された注文設定情報をデータベース／ファイルサーバ１２ａから呼び出し、さらに、ラボシステム１６の使用言語で注文情を作成する。そして、ラボシステム１６の注文情報との２つの言語の注文情報を受注サーバ４２に出力し、さらに、ラボシステム１６に出力される。
【０１７９】
次に、ラボシステム１６において、プリント生産者が、２つの異なる言語の注文情報のうち、いずれかを選択して、利用者のプリントが作製される。この場合、選択された言語が、ＤＰ袋に記録される商品名称、プリントの裏印字などの言語となる。
【０１８０】
本実施例のネットシステム１０ｃにおいて、ラボシステム１６では、送信される２つの言語のうち、プリント作業者は、いずれかを選択することができる。そして、この選択された言語でＤＰ袋に記録される。このようなことから、例えば、利用者がフランス語圏の人であり、ラボシステム１６は、ドイツ語圏の人がプリント作業者である場合には、フランス語の注文情報と、ドイツ語の注文情報とがラボシステム１６に送信され、プリント作業者により、フランス語の注文情報またはドイツ語の注文情報が選択されて、プリントが作製される。このため、利用者の表示言語（フランス語）とは異なる言語（ドイツ語）で記録されることもあり得る。
このようにして、本実施例においては、複数種の言語が利用される多言語地域におけるラボシステム１６においてプリント生産者が理解可能な言語の注文情報を提供することができる。これにより、ラボシステム１６において、プリント生産者が２つの異なる言語の注文情報のうち、いずれかを選択して、プリントを作製することができる。
【０１８１】
なお、本実施例のネットシステム１０ｃにおいても、利用者の表示言語の設定方法は、特に限定されるものではない。第１の実施例または第２の実施例のように、表示言語を設定してもよく、第１の実施例または第２の実施例と組み合わせたシステムとすることもできる。
【０１８２】
このため、本実施例においては、図２に示す第１の実施例または第２の実施例の画像ネットワークシステム１０に適用することもできる。この場合、上述の第１の実施例または第２の実施例の表示言語設定方法により、表示言語が設定される。
このとき、注文に応じて、利用者が設定した表示言語に基づいて注文情報が作成され、さらには、利用者が設定した表示言語と、ラボシステム１６における使用言語との一致、不一致が判断されて、ラボシステム１６における使用言語の注文情報をデータベース／ファイルサーバ１２ａから呼び出すか否かが判別される。必要に応じて、ラボシステム１６の使用言語の注文情報が、利用者の注文情報に付加される。
【０１８３】
このようにして、常に、利用者の言語による注文情報と、ラボシステム１６の使用言語による注文情報、すなわち、プリント生産者が理解可能な言語による注文情報がラボシステム１６に送信される。そして、プリント作業者は、いずれかの言語を選択して、プリントを作製することができる。
次に、作製されたプリントは、ＤＰ袋に詰められた後、ラボシステム１６から利用者に直接配送されるか、またはラボシステム１６から受取店２８に配送される。
【０１８４】
さらに、第３の実施例および第４の実施例においても、第１の実施例と組み合わせたシステムとすることもでき、第２の実施例の言語設定方法により、表示言語を設定することもできる。
第１または第２の実施例のシステムおよび表示言語の設定方法と、第３または第４の実施例のシステムおよび表示言語の設定方法とを組み合わせることにより、システム全体として適切な表示言語を設定することができる。
【０１８５】
以上、本発明の画像ネットワークシステムについて詳細に説明したが、本発明は、上記実施例に限定はされず、本発明の要旨を逸脱しない範囲において、各種の改良または変更を行なってもよいのは、もちろんである。
【図面の簡単な説明】
【０１８６】
【図１】本発明の画像ネットワークシステムの第１の実施例のシステム構成を示す模式的なブロック図である。
【図２】第１の実施例の画像ネットワークシステムにおける言語設定方法を説明するための模式図である。
【図３】本発明の画像ネットワークシステムの第２の実施例の要部を示す模式図である。
【図４】本発明の第２の実施例に係る画像ネットワークシステムにおける表示言語の設定方法を工程順に示すフローチャートである。
【図５】図４の次工程を工程順に示すフローチャートである。
【図６】本発明の画像ネットワークシステムの第３の実施例の要部を示す模式図である。
【図７】本発明の画像ネットワークシステムの第４の実施例の要部を示す模式図である。
【図８】本発明の画像ネットワークシステムの他の実施例の概略構成を示すブロック図である。
【図９】本発明の画像ネットワークシステムの他の実施例の概略構成を示すブロック図である。
【符号の説明】
【０１８７】
１０、１０ａ、１０ｂ、１０ｃ、１０ｄ、１０ｅ  画像ネットワークシステム（ネットシステム）
１２  ネットセンター
１２ａ  データベース／ファイルサーバ（ＤＢ／ＦＳ）
１２ｂ  フロントエンド
１２ｃ  バックエンド
１４  利用者端末
１４ａ  第１の利用者端末
１４ｂ  第２の利用者端末
１４ｃ  第３の利用者端末
１６  ラボシステム
１６ａ  受注モジュール
１８  リテーラシステム
１８ａ  会員情報データベース（会員情報ＤＢ）
２０  決済サイト
２２  画面開発システム
２４  管理システム
２６  デザイン確認用サーバ
２８  受取店
３０  受注システム
３０ｂ  会員登録／認証
３２  オンラインプリント注文
３４  アプリケーションダウンロード
４０ｃ  基本情報管理
４０ｄ  商材管理
４０ｆ  注文管理
４２  ラボ受注サーバ
５０  クッキー（Ｃｏｏｋｉｅ）
５２  セッション
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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