(57)【要約】【課題】  単一の記憶手段及び単一のスイッチを用いるのみの簡単な構成で、必要な通話内容の保存を可能とした通話録音装置を提供する。【解決手段】  通話の開始に応答して通話記憶メモリへの通話内容の記憶を開始する。そして、この通話中において保存操作がなされた場合、当該メモリに記憶中の通話内容を保存待ち状態とし、通話の終了時に通話内容が保存待ち状態の場合に、メモリ内の通話内容を保存確定状態とする。通話の終了までに保存操作がなされずに保存待ち状態ではない記憶通話内容が存在すれば、メモリ内の通話内容を削除する。【選択図】      図２
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
通話内容を録音するための記憶手段と、
通話の開始に応答して前記記憶手段への通話内容の記憶を開始する手段と、
この通話中における保存操作に応答して、前記記憶手段に記憶中の通話内容を保存待ち状態とする手段と、
前記通話の終了時に前記通話内容が保存待ち状態の場合に、前記記憶手段内の前記通話内容を保存確定状態とする手段と、
を含むことを特徴とする通話録音装置。
【請求項２】
前記通話の終了までに前記保存操作がなされずに保存待ち状態ではない記憶通話内容が存在すれば、前記記憶手段内の前記通話内容を削除する手段を、更に含むことを特徴とする請求項１記載の通話録音装置。
【請求項３】
前記通話の終了までに前記保存操作がなされずに保存待ち状態でない記憶通話内容が存在し、前記通話の終了から次の通話開始までの間に前記保存操作がなされた場合、この通話内容を保存確定状態とする手段を、更に含むことを特徴とする請求項１記載の通話録音装置。
【請求項４】
前記次の通話開始時に、前記保存操作がなされずに保存待ち状態でない記憶通話内容が存在すれば、当該通話内容を消去する手段を、更に含むことを特徴とする請求項３記載の通話録音装置。
【請求項５】
前記通話の終了までに前記保存操作がなされずに保存待ち状態でない記憶通話内容が存在し、前記通話の終了から所定時間経過した場合、当該通話内容を消去する手段を、更に含むことを特徴とする請求項３記載の通話録音装置。
【請求項６】
前記保存確定状態の通話内容を他の記録媒体へ転送制御する手段を、更に含むことを特徴とする請求項１〜５いずれか記載の通話録音装置。
【請求項７】
通話の開始に応答して記憶手段への通話内容の記憶を開始するステップと、
この通話中における保存操作に応答して、前記記憶手段に記憶中の通話内容を保存待ち状態とするステップと、
前記通話の終了時に前記通話内容が保存待ち状態の場合に、前記記憶手段内の前記通話内容を保存確定状態とするステップと、
を含むことを特徴とする通話録音方法。
【請求項８】
前記通話の終了までに前記保存操作がなされずに保存待ち状態ではない記憶通話内容が存在すれば、前記記憶手段内の前記通話内容を削除するステップを、更に含むことを特徴とする請求項７記載の通話録音方法。
【請求項９】
前記通話の終了までに前記保存操作がなされずに保存待ち状態でない記憶通話内容が存在し、前記通話の終了から次の通話開始までの間に前記保存操作がなされた場合、この通話内容を保存確定状態とするステップを、更に含むことを特徴とする請求項７記載の通話録音方法。
【請求項１０】
前記次の通話開始時に、前記保存操作がなされずに保存待ち状態でない記憶通話内容が存在すれば、当該通話内容を消去するステップを、更に含むことを特徴とする請求項９記載の通話録音方法。
【請求項１１】
前記通話の終了までに前記保存操作がなされずに保存待ち状態でない記憶通話内容が存在し、前記通話の終了から所定時間経過した場合、当該通話内容を消去するステップを、更に含むことを特徴とする請求項９記載の通話録音方法。
【請求項１２】
前記保存確定状態の通話内容を他の記録媒体へ転送制御するステップを、更に含むことを特徴とする請求項７〜１１いずれか記載の通話録音方法。
【請求項１３】
通話内容を記憶する記憶手段を含む通話録音装置の通話録音方法をコンピュータに実行させるためのプログラムであって、
通話の開始に応答して前記記憶手段への通話内容の記憶を開始する処理と、
この通話中における保存操作に応答して、前記記憶手段に記憶中の通話内容を保存待ち状態とする処理と、
前記通話の終了時に前記通話内容が保存待ち状態の場合に、前記記憶手段内の前記通話内容を保存確定状態とする処理と、
を含むことを特徴とするプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は通話録音装置及びその方法に関し、特に通話内容の録音を行うための通話録音装置及びその方法に関するものである。
【背景技術】
【０００２】
いわゆる振り込め詐欺や悪質な勧誘などの迷惑電話の通話内容を保存しておき、被害に遭った場合の証拠資料として当該通話内容を残しておきたいという要望がある。また、友人や知人などとの通話において、約束の内容や、時間、場所などを聞き逃したり、失念したりする場合があり、よって、通話後に通話内容を確認したいという要望もある。
【０００３】
そこで、通話内容の録音を行う技術が提案されており、その例として、特許文献１，２に開示されている。これらの技術では、通話の先頭から録音を開始するに際して、一時的な記憶手段に通話内容を記憶しておき、その後、この記憶内容の保存操作が行われた場合に、一時的な記憶手段から別に設けた保存用の記憶手段に記憶データを転送するというものである。すなわち、この技術では、一時的な記憶手段の他に、別に保存用の記憶手段を設ける必要があり、コスト的にも構造的にも得策ではない。
【０００４】
そこで、特許文献３を参照すると、単一の記憶手段を設け、通話内容を当該記憶手段に自動的に録音し、通話終了後に、通話内容の保存の必要性を選択できるようにした技術が開示されている。すなわち、保存要スイッチと保存不要スイッチとを設けておき、通話終了後に、今の通話内容を保存するかどうかを、スピーカにより問い合わせて、操作者が保存の要否を選択できるようにしたものである。
【０００５】
【特許文献１】特許第３６６８８８２号公報
【特許文献２】特許第２５４８４０４号公報
【特許文献３】特開平８−１４９２２６号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
上述の特許文献３の技術では、単一の記憶手段によって通話内容の記憶と保存とが可能ではあるが、通話終了時に、操作者に対して、通話内容の保存の要否を問い合わせるための手段と、保存要スイッチと、更には保存不要スイッチとを設ける必要があり、よって、これまた、コスト的にも構造的にも問題がある。特に、保存要スイッチの他に、保存不要スイッチをも別に設けることが必要であり、特に装置の操作部の小形化を図る上では、大きな欠点となる。
【０００７】
そこで、本発明はこのような従来技術の欠点を解決すべくなされたものであって、その目的とするところは、単一の記憶手段及び単一のスイッチを用いるのみの簡単な構成で、必要な通話内容の保存を可能とした通話録音装置及びその方法並びにその方法を実行するためのコンピュータプログラムを提供することである。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
本発明による通話録音装置は、通話内容を録音するための記憶手段と、通話の開始に応答して前記記憶手段への通話内容の記憶を開始する手段と、この通話中における保存操作に応答して、前記記憶手段に記憶中の通話内容を保存待ち状態とし、前記通話の終了時に前記通話内容が保存待ち状態の場合に、前記記憶手段内の前記通話内容を保存確定状態とする手段とを含むことを特徴とする。
【０００９】
本発明による通話録音方法は、通話の開始に応答して記憶手段への通話内容の記憶を開始するステップと、この通話中における保存操作に応答して、前記記憶手段に記憶中の通話内容を保存待ち状態とするステップと、前記通話の終了時に前記通話内容が保存待ち状態の場合に、前記記憶手段内の前記通話内容を保存確定状態とするステップとを含むことを特徴とする。
【００１０】
本発明によるプログラムは、通話内容を記憶する記憶手段を含む通話録音装置の通話録音方法をコンピュータに実行させるためのプログラムであって、通話の開始に応答して前記記憶手段への通話内容の記憶を開始する処理と、この通話中における保存操作に応答して、前記記憶手段に記憶中の通話内容を保存待ち状態とする処理と、前記通話の終了時に前記通話内容が保存待ち状態の場合に、前記記憶手段内の前記通話内容を保存確定状態とする処理とを含むことを特徴とする。
【発明の効果】
【００１１】
本発明によれば、単一の記憶手段及び単一のスイッチを用いるのみの簡単な構成で、必要な通話内容の保存が可能となるという効果がある。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１２】
以下に、図面を参照して本発明の実施の形態について詳細に説明する。図１は本発明の第一の実施の形態の概略機能ブロック図である。図１を参照すると、本発明の第一の実施の形態による通話録音装置は、装置全体の制御を行う主制御部（ＣＰＵ）１と、電話回線６に接続され録音制御を行う録音制御部２と、録音内容の保存をなすための操作用の保存ボタン３１を有する操作部３と、通話内容を記憶する通話記憶メモリ４と、通話記憶メモリ４上の通話記憶データの格納エリアを示す開始アドレス及び終了アドレス、更には通話記憶データの状態を示す保存フラグを格納する管理情報メモリ５とを有する。
【００１３】
ここで、録音内容の「保存」状態とは、前述したように、証拠資料として残したい通話内容（保存を必要とする通話内容）を、通話記憶メモリに保存しておく状態にすることを意味するものとする。
【００１４】
図２は本発明の第一の実施の形態の動作を示すフローチャートである。通話開始（ステップＳ１０１）に応答して、録音制御部２は、通話内容の通話記憶部４への記憶（録音）を開始し、その開始アドレスと保存フラグとを管理情報メモリ５に記憶する（ステップＳ１０２）。
【００１５】
ここで、この保存フラグとは、このフラグに対応する記憶内容が、「保存確定」状態か、保存確定状態を待っている「保存待ち」状態か、「未保存」状態かを示す値を有するものとする。従って、通話開始時には、管理情報メモリ５の保存フラグには、「未保存」状態を示す値が記憶されることになる。
【００１６】
そして、通話終了までに（通話中に）保存ボタン３１が押下さると、録音制御部２は、これを検出して、保存フラグを「保存待ち」状態を示す値とする（ステップＳ１０３，Ｓ１０４，Ｓ１０５）。
【００１７】
そして、通話終了に応答して、録音制御部２は、通話記憶メモリ４への記憶（録音）を停止し、その終了アドレスを管理情報メモリ５に記憶する（ステップＳ１０６）。続いて、保存フラグが「保存待ち」を示す値になっていれば、保存フラグを、保存確定状態に対応する「保存確定」を示す値とする（ステップＳ１０７，Ｓ１０８）。保存フラグが保存待ちでない（未保存）の場合には、通話記憶メモリ４に記憶した通話記憶（録音）データと管理情報メモリ５に記憶した開始アドレス及び終了アドレスを消去する（ステップＳ１０９）。
【００１８】
図３は通話記憶を管理するための管理情報メモリ５における管理情報の内容の一例であり、録音番号に対応して、録音されている通話内容の開始アドレス及び終了アドレスと、保存フラグとが組として格納されている。例えば、録音番号０１に対応して、開始アドレス「aaaaa 」、終了アドレス「bbbbb 」、保存フラグ「保存確定」が格納されており、録音番号０１の録音内容は、通話記憶メモリ４のアドレスaaaaa 〜bbbbb の間に、保存されていること（保存が確定したもの）を示している。
【００１９】
録音番号０２の録音内容は、通話記憶メモリ４のアドレスccccc 〜ddddd の間に記録されているが、保存フラグが「未保存」であれば、保存ボタン３１が押下されなかったことを示しており、保存フラグが「保存待ち」であれば、通話中に保存ボタン３１が押下されてはいるが、保存確定までには至っていない状態であることを示している。
【００２０】
かかる構成により、通話開始直後に保存ボタンを押下しなくても、通話の先頭から通話内容の一時記憶が可能であり、そして、通話内容の保存が必要であると判断した場合には、通話中に保存ボタンを押下すれば、通話内容の保存が可能になり、通話内容の保存が不要と判断した場合には、自動的に、一時記憶した通話内容が消去されることになる。すなわち、単一の保存ボタンのみで通話内容の保存、消去が可能であり、また、単一のメモリで通話内容の記憶及び保存が可能となるものである。
【００２１】
なお、保存情報の再生は、図示せぬ再生ボタンの押下に応答して、保存した順番に再生（図示せぬスピーカにより）するようにすることができる。
【００２２】
次に、本発明の第二の実施の形態について、図４のフローチャートを参照して説明する。図４において、図２と同等ステップには同一符号をもって示している。なお、本実施の形態における装置構成は、先の第一の実施の形態における装置構成である図１に示したブロック図と同一であるので、その説明は省略する。
【００２３】
先の第一の本実施の形態では、通話記憶メモリ４に一時的に記憶されている通話内容を、通話終了に応答して自動的に保存状態（保存確定状態）にしているが、本実施の形態では、通話終了後にも、保存ボタン３１の操作により、一時記憶されている通話内容を、保存確定状態にするかどうかを、オペレータが決定し得るようにしたものである。
【００２４】
そのために、通話終了後に、次の通話が開始されるまでの間も、保存ボタン３１の押下を監視するようにし、保存ボタン３１が押下された場合には、保存フラグを保存確定状態とする（ステップＳ２０３，Ｓ２０４，Ｓ１０８）。さらに、次の通話が開始された際に、未保存状態の通話記憶があれば、通話記憶メモリ４に記憶されている通話記憶データと、管理情報メモリ５に記憶されている開始アドレス及び終了アドレスとを消去するようにするのである（ステップＳ２０１，Ｓ２０２）。他の動作は図２のフローチャートと同一であるので、その説明は省略する。
【００２５】
次に、本発明の第三の実施の形態について説明する。本実施の形態では、未保存状態の通話記憶内容の消去に関して、通話終了時（第一の実施の形態）あるいは次の通話開始時（第二の実施の形態）に消去する例に加えて、消去操作が行われた場合や、通話終了から所定時間経過（通話終了と同時に消去する設定も可能）により、自動消去をなすようにしたものである。
【００２６】
そのために、図５の機能ブロック図に示すように、消去ボタン３２及びタイマー制御部７を、図１の機能ブロックに追加する構成とする。そして、図６のフローチャートに示すように、消去ボタン３２が押下された場合に、通話記憶内容の消去を行うか、または通話終了からの時間経過をタイマー制御部７にて監視し、操作部３にて予め設定されている通話記憶保持時間が経過したら、消去するようにすればよい（ステップＳ３０１，Ｓ３０２，Ｓ３０３）。
【００２７】
なお、図６においては、図４と同一ステップには同一符号をもって示しており、それらの動作については、説明を省略する。
【００２８】
次に、本発明の第四の実施の形態について図７を用いて説明する。図７において、図１及び図５と同等部分は同一符号により示している。本実施の形態では、通話記憶メモリ４に記憶した通話記憶内容を、ＬＡＮ９に接続された外部記憶媒体（パーソナルコンピュータなど）に保存するようにしたものである。
【００２９】
そのために、ＬＡＮ制御部８及び転送ボタン３３を設けることにより、転送ボタン３３が押下されたら、管理情報メモリ５の開始アドレス及び終了アドレスを元に、通話記憶メモリ４の通話記憶データをＬＡＮ制御部８を介してＬＡＮ９に接続されたパーソナルコンピュータなど外部記憶媒体に転送するようにしている。
【００３０】
ここで、通話記録メモリ４に複数の保存情報が存在する場合において、待機中に転送ボタン３３が押下されたら、全ての保存情報が転送されるようにし、保存情報の再生中に転送ボタン３３が押下されたら、その再生中の保存情報が転送されるようにするが、これに限定されるものではない。
【００３１】
以上のべたように、本発明においては、通話記憶メモリ４内における録音されている通話内容を、情報管理メモリ５において、図３に示すように、保存フラグを用いて、未保存状態か、保存待ち状態か、保存確定状態かを、管理情報メモリ５にて管理するようにしているので、操作者に対しては、単に保存ボタンの操作のみで、録音内容の保存や消去が可能となり、保存不要のためのボタンが不要となる。なお、図１における管理情報メモリ５としては、独立に設けることなく、主制御部（ＣＰＵ）１が有する作業用メモリ（ＲＡＭ：特に図示せず）を用いても良いし、また通話記憶メモリ４内に設けても良いことは明白である。
【００３２】
上述した通話録音装置は、電話機と一体構成でも良いが、電話機とは独立した構成としても良いことは勿論である。また、以上の各実施の形態における制御動作は、その動作手順を予めプログラムとしてＲＯＭなどの記録媒体に格納しておき、これをコンピュータ（ＣＰＵ）により読み取らせて実行させるように構成できることは明白である。
【図面の簡単な説明】
【００３３】
【図１】本発明の第一の実施の形態の機能ブロック図である。
【図２】本発明の第一の実施の形態の動作を示すフローチャートである。
【図３】図１の管理情報メモリ５の記憶内容の例を示す図である。
【図４】本発明の第二の実施の形態の動作を示すフローチャートである。
【図５】本発明の第三の実施の形態の機能ブロック図である。
【図６】本発明の第三の実施の形態の動作を示すフローチャートである。
【図７】本発明の第四の実施の形態の機能ブロック図である。
【符号の説明】
【００３４】
１  主制御部
２  録音制御部
３  操作部
４  通話記録メモリ
５  管理情報メモリ
６  電話回線
７  タイマー制御部
８  ＬＡＮ制御部
９  ＬＡＮ
３１  保存ボタン
３２  消去ボタン
３３  転送ボタン
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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