(57)【要約】【課題】特別な装置を必要とせずに音声情報を録音して、録音した音声情報を他の電話機に転送することで、特定の人がその音声情報を聞くことができる機能を提供する。【解決手段】ＩＰ網１５を介して接続する通信装置の識別情報を記憶する設定データ格納部２１９と、着信呼に応じて接続した任意の電話機からの音声メッセージを音声データ格納部２０８に録音する音声データ制御部２１０と、音声データ格納部２０８に録音された音声メッセージを、設定データ格納部２１９の特定のＩＰアドレスに対応する電話機に対して転送する中央制御部２１４とを有するようにした。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
通信回線を介して接続する通信装置の識別情報を記憶する第１の記憶手段と、
着信呼に応じて接続した任意の電話機からの音声情報を第２の記憶手段に録音する録音制御手段と、
前記第２の記憶手段に録音された音声情報を前記第１の記憶手段の特定の識別情報に対応する通信装置に対して転送する転送制御手段と、
を備えたことを特徴とする通話録音機能付き電話機。
【請求項２】
前記転送制御手段は、通信回線を介して接続したサーバシステムに前記第１の記憶手段の特定の識別情報を送信し、当該サーバシステムから取得した当該特定の識別情報に対応するアドレスの通信装置に対して録音された音声情報を転送することを特徴とする請求項１に記載の通話録音機能付き電話機。
【請求項３】
前記転送制御手段は、代理応答の着信元の電話機が設定されている場合には、当該代理応答に係る着信元の電話機に対して録音された音声情報を転送することを特徴とする請求項１に記載の通話録音機能付き電話機。
【請求項４】
前記録音制御手段は、前記第２の記憶手段に音声情報を記憶する際に、当該音声情報に関連する所定の付加情報を記憶することを特徴とする請求項１に記載の通話録音機能付き電話機。
【請求項５】
前記転送制御手段は、任意の電話機から接続可能な管理装置に対して録音された音声情報を転送すると共に、当該管理装置によって一括して記憶されている音声情報の中から特定の音声情報の転送を受けることを特徴とする請求項１に記載の通話録音機能付き電話機。
【請求項６】
通話録音する録音手段と、
前記録音手段が録音した音声データを記憶する記憶手段と、
前記記憶手段に記憶した前記音声データを所定の宛先に転送する転送手段と、
を備えたことを特徴とする通話録音機能付き電話機。
【請求項７】
通信回線を介して接続する通信装置の識別情報を第１の記憶手段に記憶する第１のステップと、
着信呼に応じて接続した任意の電話機からの音声情報を第２の記憶手段に録音する第２のステップと、
前記第２の記憶手段に録音された音声情報を前記第１の記憶手段の特定の識別情報に対応する通信装置に対して転送する第３のステップと、
を実行することを特徴とする通話録音機能付き電話機の情報処理方法。
【請求項８】
前記第３のステップは、通信回線を介して接続したサーバシステムに前記第１の記憶手段の特定の識別情報を送信し、当該サーバシステムから取得した当該特定の識別情報に対応するアドレスの通信装置に対して録音された音声情報を転送することを特徴とする請求項７に記載の通話録音機能付き電話機の情報処理方法。
【請求項９】
前記第３のステップは、代理応答の着信元の電話機が設定されている場合には、当該代理応答に係る着信元の電話機に対して録音された音声情報を転送することを特徴とする請求項７に記載の通話録音機能付き電話機の情報処理方法。
【請求項１０】
前記第２のステップは、前記第２の記憶手段に音声情報を記憶する際に、当該音声情報に関連する所定の付加情報を記憶することを特徴とする請求項７に記載の通話録音機能付き電話機の情報処理方法。
【請求項１１】
前記第３のステップは、任意の電話機から接続可能な管理装置に対して録音された音声情報を転送すると共に、当該管理装置によって一括して記憶されている音声情報の中から特定の音声情報の転送を受けることを特徴とする請求項７に記載の通話録音機能付き電話機の情報処理方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、通話録音機能付き電話機およびその情報処理方法に関し、特に、録音された音声情報を他の装置に転送する通話録音機能付き電話機およびその情報処理方法に関するものである。
【背景技術】
【０００２】
従来、通話を録音するためには、２つの通話録音システムが採られていた。第１の通話録音システムは、留守番電話のように電話機に直接録音するものであった。第２の通話録音システムは、通話録音装置のような特別な装置に録音して、サーバで一括管理して特定の人がサーバに保存したデータを聞くというものであった。
【０００３】
第１の通話録音システムとして、通話録音機能付き電話機が特許出願されている。この特許出願によれば、デジタルデータ格納部に一定の連続した通話データを常に格納できるようにするために、例えば、特許出願の明細書に添付された図１および図２において、デジタルデータをデジタルデータ格納部１７０に格納する際に、終了位置格納部２５０を参照し、ここに格納された値をデジタルデータ格納部１７０での格納開始位置としてデータを格納するとともに、終了位置格納部２５０の値を、次にデジタルデータを格納する位置を示す値に更新する。終了位置格納部２５０の値が領域確保部２１０の値を超えた場合には、終了位置格納部２５０の値を最初の値「０」に設定する。終了位置格納部２５０の値が開始位置格納部２４０の値と同じになっていた場合、開始位置格納部２４０の値を更新する。このとき、開始位置格納部２４０の値が領域確保部２１０の値を超えた場合には、開始位置格納部２４０の値を最初の値「０」に再設定する（特許文献１参照）。
【０００４】
図１４は、第２の通話録音装置システムの例であり、従来のＩＰ電話機による通話録音システムを示す構成図である。図１４において、Ａ拠点６１Ａは公衆回線６２Ａを介して公衆網６３に接続され、Ｂ拠点６１Ｂは公衆回線６２Ｂを介して公衆網６３に接続される。また、Ａ拠点６１Ａは、専用線であるアクセス回線６４Ａを介してＩＰ網６５に接続され、Ｂ拠点６１Ｂは、専用線であるアクセス回線６４Ａを介してＩＰ網６５に接続される。また、ＩＰ網６５には、専用線であるアクセス回線６６によってデータセンタ６７に接続される。
【０００５】
Ａ拠点６１Ａは、複数のＩＰ電話機６０１、ＰＳＴＮゲートウェイ６０２、通話録音装置６０３、ＭＤＦ（本配線盤）６０４、及びルータ６０５を有する。Ａ拠点６１Ａの内部では、ＩＰ電話機６０１、ＰＳＴＮゲートウェイ６０２、通話録音装置６０３、及びルータ６０５は、ネットワークで接続される。
【０００６】
また、Ｂ拠点６１Ｂは、複数のＩＰ電話機６０６、ＰＳＴＮゲートウェイ６０７、通話録音装置６０８、ＭＤＦ６０９、及びルータ６１０を有する。Ｂ拠点６１Ｂの内部では、ＩＰ電話機６０６、ＰＳＴＮゲートウェイ６０７、通話録音装置６０８、及びルータ６１０は、ネットワークで接続される。
【０００７】
また、データセンタ６７は、ＳＩＰサーバ６１１、通話録音サーバ６１２、ルータ６１３を有する。データセンタ６７の内部では、ＳＩＰサーバ６１１、通話録音サーバ６１２、及びルータ６１３は、ネットワークで接続される。
【０００８】
したがって、Ａ拠点６１Ａ、Ｂ拠点６１Ｂ、及びデータセンタ６７は、ルータ６０５、ルータ６１０、及びルータ６１３によって、それぞれアクセス回線６４Ａ、アクセス回線６４Ｂ、アクセス回線６６、及びＩＰ網６５を介して接続される。また、Ａ拠点６１Ａ及びＢ拠点６１Ｂは、ＭＤＦ６０４及びＭＤＦ６０９によって、公衆回線６２Ａ、公衆回線６２Ｂ、及び公衆網６３を介して接続される。
【０００９】
各拠点６１Ａ、６１Ｂと公衆網６３との接続は、公衆回線６２Ａ、６２Ｂから各拠点６１Ａ、６１ＢのＭＤＦ６０４、６０９へ引き込まれ、ＭＤＦ６０４、６０９から公衆網６３とＩＰ網６５を相互接続するためのＰＳＴＮゲートウェイ６０２、６０７を介して、ネット上のＩＰ電話機６０１、６０６と接続されることで、音声系ネットワークを構成する。
【００１０】
ＩＰ電話機６０１、６０６は、呼制御情報をデータセンタのＳＩＰサーバ６１１に対して送信し、相手先の電話機との呼制御情報のやりとりは、ＳＩＰサーバ６１１が行う。呼接続が確立した後は、電話機同士で音声通話を行う。このときに、公衆網６３と通話中の音声を録音する方法は２通りある。
【００１１】
第１の方法は、Ａ拠点６１Ａのように、ＭＤＦ６０４に通話録音装置６０３を接続し、ＭＤＦ６０４から分岐された音声を録音する方法である。第２の方法は、Ｂ拠点６１Ｂのように、ネットワーク上に流れる音声パケットを取得し、通話録音装置６０８に録音する方法である。第２の方法の場合、公衆網６３との音声通話に限らず、内線通話も録音することが可能である。録音した音声データは、必要に応じて特定の人が各拠点の通話録音装置６０３、６０８へアクセスして、録音したデータを聞くことができる。
【特許文献１】特開２０００−０４９９８０号公報（段落番号０００９乃至００１１、図１及び図２参照）
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【００１２】
しかしながら、従来の第１の通話録音システムは、通話を録音するために特別な装置を必要とすることはないが、個々の電話機にしかデータが保存されないため、録音した電話機でしかその内容を聞くことができなかった。また、図１４に示した第２の通話録音システムにおいては、録音したデータを一括管理して特定の人が聞くことができたが、通話録音装置６０３、６０８のような特別な装置が必要であった。
【００１３】
本発明は、上記従来の課題を解決するためのものであり、特別な装置を必要とせずに音声情報を録音して、録音した音声情報を他の電話機に転送することで、特定の人がその音声情報を聞くことができるようにすることを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１４】
上記目的を達成するために本発明の通話録音機能付き電話機は、通信回線を介して接続する通信装置の識別情報を記憶する第１の記憶手段と、着信呼に応じて接続した任意の電話機からの音声情報を第２の記憶手段に録音する録音制御手段と、前記第２の記憶手段に録音された音声情報を前記第１の記憶手段の特定の識別情報に対応する通信装置に対して転送する転送制御手段と、を備えたことを特徴とする。
【００１５】
従って、本発明の通話録音機能付き電話機によれば、通信回線を介して接続する通信装置の識別情報を第１の記憶手段に記憶しておき、着信呼に応じて接続した任意の電話機からの音声情報を第２の記憶手段に録音し、第２の記憶手段に録音された音声情報を前記第１の記憶手段の特定の識別情報に対応する通信装置に対して転送するようにしたので、特別な装置を必要とせずに音声情報を録音して、この音声情報を、例えば特定の人の通信装置に転送することで、その特定の人が、音声情報を聞くことができる。
【００１６】
また、本発明の通話録音機能付き電話機において、前記転送制御手段は、通信回線を介して接続したサーバシステムに前記第１の記憶手段の特定の識別情報を送信し、当該サーバシステムから取得した当該特定の識別情報に対応するアドレスの通信装置に対して録音された音声情報を転送することを特徴とする。
【００１７】
従って、本発明の通話録音機能付き電話機によれば、通信回線を介して接続したサーバシステムに前記第１の記憶手段の特定の識別情報を送信し、当該サーバシステムから取得した当該特定の識別情報に対応するアドレスの通信装置に対して録音された音声情報を転送するようにしたので、例えば相手先のアドレスを直接保有することなく、録音した音声情報を所望の相手先に転送することができる。
【００１８】
また、本発明の通話録音機能付き電話機において、前記転送制御手段は、代理応答の着信元の電話機が設定されている場合には、当該代理応答に係る着信元の電話機に対して録音された音声情報を転送することを特徴とする。
【００１９】
従って、本発明の通話録音機能付き電話機によれば、代理応答の着信元の電話機が設定されている場合には、当該代理応答に係る着信元の電話機に対して録音された音声情報を転送するようにしたので、代理応答が設定されている場合でも、録音した音声情報をその代理応答の相手先に転送することができる。
【００２０】
また、本発明の通話録音機能付き電話機において、前記録音制御手段は、前記第２の記憶手段に音声情報を記憶する際に、当該音声情報に関連する所定の付加情報を記憶することを特徴とする。
【００２１】
従って、本発明の通話録音機能付き電話機によれば、前記第２の記憶手段に音声情報を記憶する際に、当該音声情報に関連する所定の付加情報を記憶するようにしたので、録音した音声情報に関連する情報を利用して、高度な検索および管理を実現できる。
【００２２】
また、本発明の通話録音機能付き電話機において、前記転送制御手段は、任意の電話機から接続可能な管理装置に対して録音された音声情報を転送すると共に、当該管理装置によって一括して記憶されている音声情報の中から特定の音声情報の転送を受けることを特徴とする。
【００２３】
従って、本発明の通話録音機能付き電話機によれば、任意の電話機から接続可能な管理装置に対して録音された音声情報を転送すると共に、当該管理装置によって一括して記憶されている音声情報の中から特定の音声情報の転送を受けるようにしたので、管理側に記憶されている複数の音声情報の中から、所望の音声情報を取得することができる。
【００２４】
また、本発明の通話録音機能付き電話機は、通話録音する録音手段と、前記録音手段が録音した音声データを記憶する記憶手段と、前記記憶手段に記憶した前記音声データを所定の宛先に転送する転送手段と、を備えたことを特徴とする。
【００２５】
従って、本発明の通話録音機能付き電話機によれば、特別な装置を必要とせずに音声情報を録音して、この音声情報を、例えば特定の人の通信装置に転送することで、その特定の人が、音声情報を聞くことができる。
【００２６】
また、本発明の通話録音機能付き電話機の情報処理方法は、通信回線を介して接続する通信装置の識別情報を第１の記憶手段に記憶する第１のステップと、着信呼に応じて接続した任意の電話機からの音声情報を第２の記憶手段に録音する第２のステップと、前記第２の記憶手段に録音された音声情報を前記第１の記憶手段の特定の識別情報に対応する通信装置に対して転送する第３のステップと、を実行することを特徴とする。
【００２７】
従って、本発明の通話録音機能付き電話機の情報処理方法によれば、通信回線を介して接続する通信装置の識別情報を第１の記憶手段に記憶しておき、着信呼に応じて接続した任意の電話機からの音声情報を第２の記憶手段に録音し、第２の記憶手段に録音された音声情報を前記第１の記憶手段の特定の識別情報に対応する通信装置に対して転送するようにしたので、特別な装置を必要とせずに音声情報を録音して、この音声情報を、例えば特定の人の通信装置に転送することで、その特定の人が、音声情報を聞くことができる。
【００２８】
また、本発明の通話録音機能付き電話機の情報処理方法において、前記第３のステップは、通信回線を介して接続したサーバシステムに前記第１の記憶手段の特定の識別情報を送信し、当該サーバシステムから取得した当該特定の識別情報に対応するアドレスの通信装置に対して録音された音声情報を転送することを特徴とする。
【００２９】
従って、本発明の通話録音機能付き電話機の情報処理方法によれば、通信回線を介して接続したサーバシステムに前記第１の記憶手段の特定の識別情報を送信し、当該サーバシステムから取得した当該特定の識別情報に対応するアドレスの通信装置に対して録音された音声情報を転送するようにしたので、例えば相手先のアドレスを直接保有することなく、録音した音声情報を所望の相手先に転送することができる。
【００３０】
また、本発明の通話録音機能付き電話機の情報処理方法において、前記第３のステップは、代理応答の着信元の電話機が設定されている場合には、当該代理応答に係る着信元の電話機に対して録音された音声情報を転送することを特徴とする。
【００３１】
従って、本発明の通話録音機能付き電話機の情報処理方法によれば、代理応答の着信元の電話機が設定されている場合には、当該代理応答に係る着信元の電話機に対して録音された音声情報を転送するようにしたので、代理応答が設定されている場合でも、録音した音声情報をその代理応答の相手先に転送することができる。
【００３２】
また、本発明の通話録音機能付き電話機の情報処理方法において、前記第２のステップは、前記第２の記憶手段に音声情報を記憶する際に、当該音声情報に関連する所定の付加情報を記憶することを特徴とする。
【００３３】
従って、本発明の通話録音機能付き電話機の情報処理方法によれば、前記第２の記憶手段に音声情報を記憶する際に、当該音声情報に関連する所定の付加情報を記憶するようにしたので、録音した音声情報に関連する情報を利用して、高度な検索および管理を実現できる。
【００３４】
また、本発明の通話録音機能付き電話機の情報処理方法において、前記第３のステップは、任意の電話機から接続可能な管理装置に対して録音された音声情報を転送すると共に、当該管理装置によって一括して記憶されている音声情報の中から特定の音声情報の転送を受けることを特徴とする。
【００３５】
従って、本発明の通話録音機能付き電話機の情報処理方法によれば、任意の電話機から接続可能な管理装置に対して録音された音声情報を転送すると共に、当該管理装置によって一括して記憶されている音声情報の中から特定の音声情報の転送を受けるようにしたので、管理側に記憶されている複数の音声情報の中から、所望の音声情報を取得することができる。
【発明の効果】
【００３６】
本発明の通話録音機能付き電話機によれば、通信回線を介して接続する通信装置の識別情報を第１の記憶手段に記憶しておき、着信呼に応じて接続した任意の電話機からの音声情報を第２の記憶手段に録音し、第２の記憶手段に録音された音声情報を前記第１の記憶手段の特定の識別情報に対応する通信装置に対して転送するようにしたので、特別な装置を必要とせずに音声情報を録音して、この音声情報を、例えば特定の人の通信装置に転送することで、その特定の人が音声情報を聞くことができるという効果が得られる。
【００３７】
また、本発明の通話録音機能付き電話機の情報処理方法によれば、通信回線を介して接続する通信装置の識別情報を第１の記憶手段に記憶しておき、着信呼に応じて接続した任意の電話機からの音声情報を第２の記憶手段に録音し、第２の記憶手段に録音された音声情報を前記第１の記憶手段の特定の識別情報に対応する通信装置に対して転送するようにしたので、特別な装置を必要とせずに音声情報を録音して、この音声情報を、例えば特定の人の通信装置に転送することで、その特定の人が音声情報を聞くことができるという効果が得られる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００３８】
以下、図面を用いて本発明の実施形態を説明する。図１は、本発明の通話録音機能付き電話機を適用した通話録音システムの構成図である。図１において、Ａ拠点１１Ａは公衆回線１２Ａを介して公衆網１３に接続され、Ｂ拠点１１Ｂは公衆回線１２Ｂを介して公衆網１３に接続される。また、Ａ拠点１１Ａは、専用線であるアクセス回線１４Ａを介してＩＰ網１５に接続され、Ｂ拠点１１Ｂは、専用線であるアクセス回線１４Ａを介してＩＰ網１５に接続される。また、ＩＰ網１５には、専用線であるアクセス回線１６によってデータセンタ１７が接続される。
【００３９】
Ａ拠点１１Ａは、複数の自動通話録音機能付きＩＰ電話機（以下、単にＩＰ電話機と称する）１０１、１０２、ＰＳＴＮゲートウェイ１０３、ＭＤＦ（本配線盤）１０４、及びルータ１０５を有する。Ａ拠点１１Ａの内部では、ＩＰ電話機１０１、１０２、ＰＳＴＮゲートウェイ１０３、及びルータ１０５は、ネットワークで接続される。
【００４０】
また、Ｂ拠点１１Ｂは、複数のＩＰ電話機１０６、１０７、ＰＳＴＮゲートウェイ１０８、ＭＤＦ１０９、及びルータ１１０を有する。Ｂ拠点１１Ｂの内部では、ＩＰ電話機１０６、１０７、ＰＳＴＮゲートウェイ１０８、及びルータ１１０は、ネットワークで接続される。
【００４１】
また、データセンタ１７は、ＳＩＰサーバ１１１、通話録音サーバ１１２、ルータ１１３を有する。データセンタ１７の内部では、ＳＩＰサーバ１１１、通話録音サーバ１１２、及びルータ１１３は、ネットワークで接続される。
【００４２】
したがって、Ａ拠点１１Ａ、Ｂ拠点１１Ｂ、及びデータセンタ１７は、ルータ１０５、ルータ１１０、及びルータ１１３によって、それぞれアクセス回線１４Ａ、アクセス回線１４Ｂ、アクセス回線１６、及びＩＰ網１５を介して接続される。また、Ａ拠点１１Ａ及びＢ拠点１１Ｂは、ＭＤＦ１０４及びＭＤＦ１０９によって、公衆回線１２Ａ、公衆回線１２Ｂ、及び公衆網１３を介して接続される。
【００４３】
各拠点１１Ａ、１１Ｂと公衆網１３との接続は、公衆回線１２Ａ、１２Ｂから各拠点１１Ａ、１１ＢのＭＤＦ１０４、１０９へ引き込まれ、ＭＤＦ１０４、１０９から公衆網１３とＩＰ網１５を相互接続するためのＰＳＴＮゲートウェイ１０３、１０８を介して、ネット上のＩＰ電話機１０１、１０２、１０６、１０７と接続されることで、音声系ネットワークを構成する。
【００４４】
ＩＰ電話機１０１、１０２、１０６、１０７は、呼制御情報をデータセンタ１７のＳＩＰサーバ１１１に対して送信し、相手先の電話機との呼制御情報のやりとりは、ＳＩＰサーバ１１１が行う。呼接続が確立した後は、電話機同士で音声通話を行う。このとき、ＳＩＰサーバ１１１との呼制御情報から相手先の種別を確認し、例えば、外線着信の場合は録音し、内線は録音しない等、録音対象の着信であれば、自動的にＩＰ電話機１０１、１０２、１０６、１０７に録音される。
【００４５】
一例として、ＩＰ電話機１０１に着信され、通話を録音したデータをＩＰ電話機１０２へ送信するとする。ＩＰ電話機１０２へ通話録音したデータを送信するために、着信したＩＰ電話機１０１よりデータ送信先のＩＰ電話機１０２の内線番号を入力することで、ＳＩＰサーバ１１１より、送信先ＩＰアドレスを取得し、ＳＩＰメッセージ上のボディ部でファイル転送用プロトコルのＦＴＰを指定することにより、ＩＰ電話機１０１からＩＰ電話機１０２へＦＴＰ手順でファイルを送信する。転送先のＩＰアドレス取得の詳細な動作シーケンスの説明は、図７の説明の際に行なうものとする。
【００４６】
ＩＰ電話機１０１への着信をＩＰ電話機１０２で代理応答して通話を録音し、録音したデータをＩＰ電話機１０２から着信元のＩＰ電話機１０１へ送信する場合は、ＳＩＰサーバ１１１との呼制御情報から着信元ＩＰ電話機１０１のＩＰアドレスを受信し、ＩＰ電話機１０１へＦＴＰ手順でファイルを送信する。
【００４７】
また、事前にＩＰ電話機以外にデータを蓄積できる装置のＩＰアドレスをＩＰ電話機１０１、１０２、１０６、１０７に固定で設定しておくことにより、録音したデータを自動的に設定したＩＰアドレスの装置へ送信する。例えば、通話終了後、音声メッセージを通話録音サーバ１１２に強制的に送信して、ＩＰ電話機１０１、１０２、１０６、１０７には保存せず、通話録音サーバ１１２で録音したデータを一括管理する。必要に応じて特定の人だけが通話録音サーバ１１２へアクセスして録音したデータを聞けるようにすることによって、セキュリティの確保が図れる。さらに、ユニファイドメッセージサーバ等にデータを送れば、ボイスメールのサービス機能を使用することも可能となる。
【００４８】
図２はＩＰ電話機２２１（１０１，１０２，１０６，１０７）の音声データ送受信機能ブロック図である。図２において、コネクタ２０１は、ＬＡＮ制御部２０２に接続されている。ＬＡＮ制御部２０２は、ＤＳＰ２０３及び音声データ制御部２１０に接続されている。ＤＳＰ２０３は、ＣＯＤＥＣ２０４に接続されている。ＣＯＤＥＣ２０４は、送受話信号分離部２０５に接続されている。送受話信号分離部２０５は、受話器２０６に接続されている。通話中の音声格納部２０７は、音声メッセージ管理部２０９及び音声データ制御部２１０に接続されている。音声データ格納部２０８は、音声データ制御部２１０及び音声メッセージ管理部２０９に接続されている。音声メッセージ管理部２０９は、時計部２２０に接続されている。音声データ制御部２１０は、ＬＡＮ制御部２０２の出力と共にＣＯＤＥＣ２０４に接続されている。時計部２２０は、表示データ管理部２１６及び可変画面生成部２１７に接続されている。表示データ管理部２１６は、基本画面データ格納部２１８及び設定データ格納部２１９に接続されている。可変画面生成部２１７は、基本画面データ格納部２１８及び設定データ格納部２１９に接続されている。画面データ制御部２１５は、基本画面データ格納部２１８及び設定データ格納部２１９に接続されている。
【００４９】
そして、中央制御部２１４には、上記したＤＳＰ２０３、ＣＯＤＥＣ２０４、音声メッセージ管理部２０９、音声データ制御部２１０、時計部２２０、画面データ制御部２１５、表示データ管理部２１６、可変画面生成部２１７が接続され、キー入力部２１１、表示部２１２、フック検出部２１３がそれぞれ接続されている。
【００５０】
図２において、コネクタ２０１は、主に８ピンのモジュラ式ＲＪ−４５コネクタであり、ネットワーク上の機器とのインタフェースである。ネットワークから受信したデータは、ＬＡＮ制御部２０２においてＭＡＣ（メディア・アクセス制御）フレームの送受信制御を行い、音声データの再生時はＤＳＰ（デジタル・シグナル・プロセッサ）２０３へ渡され、音声データの保存、通話中の音声録音時は、音声データ制御部２１０へ渡される。また、ＤＳＰ２０３は、音声信号圧縮伸張（ＣＳ−ＡＣＥＬＰ等）、ＰＢ信号の解析、ゆらぎ制御、レベル制御、エコーキャンセラー制御を行う。また、ＣＯＤＥＣ２０４では、デジタル信号とアナログ信号の変換が行われ、送受話信号分離部２０５では、通話回線上を伝わる送話信号と受話信号を分離し、受話器２０６に伝えることによって、音声データが再生される。
【００５１】
音声データの格納は、音声データ制御部２１０、音声メッセージ管理部２０９、フラッシュメモリ等の通話中の音声格納部２０７、音声データ格納部２０８で行われる。音声データ制御部２１０は、通話中の音声格納部２０７、音声データ格納部２０８に書き込むとき、情報がオーバーフローしたり、逆に格納した音声メッセージの読み出しが間に合わなくなったりするのを回避するバッファを備えて、入出力するメッセージの出力制御を行う。音声メッセージ管理部２０９は、音声メッセージの日時、発信者番号、着信者番号、録音時間情報（録音開始時間、録音終了時間、通話時間等）、録音データのファイル容量、聴取済みか未聴取かの情報等のメッセージ関連情報を音声データ格納部２０８に保存し、音声メッセージとともに管理する。また、後述する表示データ管理部２１６によって選択されたメッセージ関連情報を音声データ格納部２０８から呼び出すことができる。また、通話中の音声格納部２０７は、リアルタイムに通話中の音声を録音するとき、一時的に通話終了まで保存する格納部である。音声データ格納部２０８の他に、バッファとして通話中の音声格納部２０７を設けることによって、録音中に格納部の容量が足りなくなり、既存の音声データに上書きしたり、録音が止まってしまったりすることがないようにする。以上のように、音声データの消去は自動的に行わないようにし、ユーザの選択によって行うものとする。音声データ格納部２０８は、音声メッセージとメッセージ関連情報をデータファイルとして格納する。通話録音した音声メッセージは、通話終了後、通話中の音声格納部２０７からメッセージ関連情報とともに格納される。また、他装置間とやりとりするデータファイルは、この音声データ格納部２０８から送受信される。
【００５２】
中央制御部２１４は、ＩＰ電話機２２１の制御を行う制御部、キー入力部２１１は、ユーザのキー入力を受け付け、中央制御部２１４に伝える。表示部２１２は、ＩＰ電話機２２１の各種の表示を行い、フック検出部２１３は、ユーザが受話器２０６のオンフック及びオフフックを検出するものである。
【００５３】
また、画面データは、画面データ制御部２１５、表示データ管理部２１６、可変画面生成部２１７、基本画面データ格納部２１８、設定データ格納部２１９で構成される。画面データ制御部２１５は、表示部２１２へ表示される表示データの出力制御を行う。表示データ管理部２１６は、表示部２１２へ表示する表示データの管理を行う。可変画面生成部２１７は、ユーザが設定する内容によって変わる画面やメッセージ関連情報を含むテンポラリーデータを要素として表示フォーマットに従って、可変画面（音声メッセージなどの蓄積内容の変化に伴い逐次内容が変わる画面）を表示部２１２に表示する。基本画面データ格納部２１８は、デフォルトで組み込まれているメインメニュー等の一覧表示画面データや設定画面等の画面表示内容が変更されない固定的な画面表示データを格納している。設定データ格納部２１９は、例えば、録音する着信種別の設定、着信時の録音有無の設定、発信時の録音有無の設定、送信先ＩＰアドレスの設定等ユーザが設定した内容を格納する。
【００５４】
時計部２２０は、中央制御部２１４、音声メッセージ管理部２０９、表示データ管理部２１６に供給するクロックを発生し、同時に音声メッセージ管理部２０９、表示データ管理部２１６の行う音声メッセージ等の時間管理を可能にするための時計制御部であり、録音した音声メッセージの日時やＩＰ電話機の時刻表示として使用する。
【００５５】
表示データ管理部２１６は、ユーザからアクセスがあった場合は、キー入力部２１１より入力されたデータに従って基本画面データ格納部２１８から呼び出し、画面データ制御部２１５が基本画面データを表示部２１２へ送出する。また、ユーザによって選択された可変画面の表示データは、表示データ管理部２１６の管理の下、可変画面生成部２１７が設定データ格納部２１９からユーザが設定した内容を読み出したり、音声データ格納部２０８からメッセージ関連情報を読み出したりすることで、可変画面を作成し、画面データ制御部２１５が可変画面データを表示部２１２へ送出する。なお、画面データ制御部２１５は、基本画面データや可変画面生成部２１７で作成された可変画面を表示部２１２へ送出したり、メッセージ関連情報や設定データを音声データ格納部２０８や設定データ格納部２１９に書き込むときに、読み出し、書き込みが間に合わなくなったりするのを回避するバッファを備えており、表示データの入出力制御を行うものである。
【００５６】
尚、図１３はＩＰ電話機２２１の表示画面である。（５-１）は、待受け時の表示画面である。図２の表示データ管理部２１６の管理の下、可変画面生成部２１７が待受け時の画面データを基本画面データ格納部２１８及び設定データ格納部２１９から読み出し、これらの情報を可変画面生成部２１７で待受け時の表示画面として作成し、画面データ制御部２１５が待受け時の表示画面データを表示部２１２へ表示出力することになる。また、ＩＰ電話機２２１の時刻は、可変画面生成部２１７が時計部２２０から時刻表示用データを呼び出し、可変画面生成部２１７において随時に時刻表示画面を作成し、表示部２１２に表示出力するものである。図１３の(５-１)のように、メッセージが到着すると表示画面に、例えば、「メッセージ３件あり」と表示され、ＩＰ電話機２２１のランプ表示でユーザに知らせるものである。
【００５７】
図１３の(５-２)は、メインメニューの表示画面である。図２の表示データ管理部２１６が基本画面データ格納部２１８からメインニュー表示画面を呼び出し、表示部２１２へ表示出力することになる。各項目の先頭に番号が振られ、ユーザは選択した項目の番号をＩＰ電話機のダイヤルボタンを入力することによって選択する。項目番号３の「メッセージを録音する」は、自分の声を伝言メッセージとして録音し、一人または複数の人に送信するための項目である。なお、表示画面から選択する以外に、ＩＰ電話機２１１に録音ボタンを設けることによって、ワンボタンで録音できるようにすることもできる。
【００５８】
また、図１３の(５-３)は、ＩＰ電話機２２１に保存されているメッセージ一覧表示画面である。(５-２)のメインメニューにおいて、項目番号１〜４を選択すると表示される。図２の表示データ管理部２１６の管理の下、可変画面生成部２１７がメッセージ一覧表示画面の基本画面を基本画面データ格納部２１８から読み出し、ユーザが設定した用件を設定データ格納部２１９から読み出す。さらに、音声メッセージ関連情報を音声データ格納部２０８から読み出して、これらの情報を可変画面生成部２１７においてメッセージ一覧表示画面として作成し、表示部２１２に表示出力するものである。
【００５９】
各項目番号の左の列から、「＊」、「＃」、「空白」は、「＊」が未聴取、「＃」が送信済み、「空白」が未送信の聴取済みメッセージを表す。次の列は、至急や障害などの件名を表す。音声メッセージを送信するとき、デフォルトで設定された件名を選択する以外に、個別にユーザがキー入力した件名もここに表示される。次の列は、発信者情報が表示される。発信者番号とその発信者名が登録されていれば、発信者名が表示される。登録されていなければ、発信者の外線番号や内線番号が表示される。次の列は、録音された時刻を表すものである。
【００６０】
各列の上の行は、ソートする場合に入力するキーである。例えば、「*」を入力すると未聴取のメッセージが優先的に表示され、未聴取、聴取済み、未送信の聴取済みメッセージ別にソートされる。「７Ｎｏ．」は、７の後に項番を入力することを意味し、例えば、「７１」と入力すると至急のメッセージが優先的に表示され、障害、回覧、その他別にソートされる。「８Ｎｏ．」や「９Ｎｏ．」も同様である。
【００６１】
図１３の(５-４)は、ＩＰ電話機に設定されている設定一覧表示画面である。(５-２)のメインメニューにおいて、項目番号５〜６を選択すると表示される。図２の表示データ管理部２１６の管理の下、可変画面生成部２１７が設定一覧表示画面の基本画面を基本画面データ格納部２１８から読み出し、ユーザが設定した内容を設定データ格納部２１９から読み出して、これらの情報を可変画面生成部２１７において設定一覧表示画面として作成し、表示部２１２に表示する。項目番号４の「送信先」は、通話を録音した後に送信先を入力しなくても、通話録音装置やユニファイドメッセージサーバなどあらかじめ設定した送信先へ送信するための項目である。項目番号５の「同報先」は、録音した音声メッセージを複数あて先指定や、グループ指定によりメッセージを送信するための項目である。項目番号６の「時刻指定送信」は、録音した音声メッセージを時刻指定し相手に送信するための項目である。項目番号７の「不応答代行録音」は、一定時間呼び出しで応答しない場合メッセージを録音するための項目である。項目番号８の「不在代行録音」は、内線が不在設定時に、メッセージを録音するための項目である。項目番号９の「パスワード」は、メインメニューを表示する際に、パスワードを設定するための項目である。
【００６２】
尚、請求項に記載の通信回線はＩＰ網１５、通信装置はＩＰ電話機２２１（１０１，１０２，１０６，１０７）及び通話録音サーバ１１２、第１の記憶手段は設定データ格納部２１９、第２の記憶手段は音声データ格納部２０８、識別情報はＩＰアドレス、録音制御手段は音声データ制御部２１０、転送制御手段は中央制御部２１４、電話機はＩＰ電話機２２１（１０１，１０２，１０６，１０７）、サーバシステムはＳＩＰサーバ１１１、管理装置はデータセンタ１７に相当するものである。
【００６３】
図３および図４は、図１の公衆網１３から通話録音機能付きＩＰ電話機１０１、１０２、１０６、１０７に着信されて通話をし、切断するまでを示した着信時の通常シーケンス図である。まず、公衆網１３側にいる人からＡ拠点のＩＰ電話機１０１に着信された場合のシーケンスを説明する。
【００６４】
公衆網１３からＡ拠点１１ＡのＩＰ電話機１０１の電話番号へ発信すると、ＩＡＭメッセージ(アドレス開始メッセージ)をＰＳＴＮゲートウェイ１０３が受け取り、電話番号を受信する(３-１)。正常に電話番号を受信すると、ＳＩＰサーバ１１１に対してＩＮＶＩＴＥメッセージを送信し(３-２)、ＳＩＰサーバ１１１は、ＩＰ電話機１０１へＩＮＶＩＴＥメッセージを送信して呼び出し要求を行う(３-３)。同時にＳＩＰサーバ１１１は、１００ＴｒｙｉｎｇメッセージをＰＳＴＮゲートウェイ１０３へ送信し、処理中であることを通知する(３-４)。着信されたＩＰ電話機１０１は、１８０ＲｉｎｇｉｎｇメッセージをＳＩＰサーバへ送信し(３-５)、ＳＩＰサーバ１１１は、ＰＳＴＮゲートウェイ１０３へ１８０Ｒｉｎｇｉｎｇメッセージを送信して呼び出し中であることを通知する(３-６)。ＰＳＴＮゲートウェイ１０３から公衆網１３へは、ＡＣＭメッセージ(アドレス完了メッセージ)を送信後(３-７)、リングバックトーン（ＲＢＴ）を送信する(３-８)。
【００６５】
次に、ＩＰ電話機１０１がオフフックして、通話を切断するまでのシーケンスを説明する。ＩＰ電話機１０１は、オフフックすると公衆網１３とのセッション確立要求処理が終了したことを示す２００ＯＫメッセージをＳＩＰサーバ１１１へ送信し(３-９)、２００ＯＫメッセージを受信したＳＩＰサーバ１１１は、同じく２００ＯＫメッセージをＰＳＴＮゲートウェイ１０３へ送信する(３-１０)。ＰＳＴＮゲートウェイ１０３は、公衆網１３とのセッション確立手続きが完了したことを示すＡＣＫメッセージをＳＩＰサーバ１１１へ送信し(３-１１)、ＡＣＫメッセージを受信したＳＩＰサーバ１１１は、ＩＰ電話機１０１へＡＣＫメッセージを送信する(３-１２)。そして、ＰＳＴＮゲートウェイ１０３が公衆網１３へ応答メッセージであるＡＮＭを送信することによって(３-１３)、公衆網１３とＩＰ電話機１０１のセッションが確立され、音声通話が開始される（３−１４、３−１５）。通話終了後、公衆網１３から通話を切った場合、ＲＥＬメッセージ(切断メッセージ)をＰＳＴＮゲートウェイ１０３に送信し(３-１６)、その応答として、ＰＳＴＮゲートウェイ１０３は、公衆網１３へＲＬＣメッセージ(復旧完了メッセージ)を送信する(３-１７)。そして、ＰＳＴＮゲートウェイ１０３は、セッションを終了させるためＢＹＥメッセージをＳＩＰサーバ１１１へ送信し(３-１８)、ＢＹＥメッセージを受信したＳＩＰサーバ１１１は、ＩＰ電話機１０１へ同じくＢＹＥメッセージを送信する(３-１９)。ＩＰ電話機１０１は、セッション終了の処理が完了すると、２００ＯＫメッセージをＳＩＰサーバ１１１へ送信し(３-２０)、２００ＯＫメッセージを受信したＳＩＰサーバ１１１は、同じく２００ＯＫメッセージをＰＳＴＮゲートウェイ１０３へ送信する(３-２１)。以上で、公衆網１３側にいる人からＡ拠点１１ＡのＩＰ電話機１０１に着信され、通話開始から終了までの処理は完了する。
【００６６】
図４は、図１の通話録音機能付きＩＰ電話機１０１、１０２、１０６、１０７から公衆網１３へ発信して通話をし、切断するまでを示した発信時の通常シーケンス図である。ここでは、Ａ拠点１１ＡのＩＰ電話機１０１から公衆網１３側にいる人へ発信した場合のシーケンスを説明する。
【００６７】
Ａ拠点１１ＡのＩＰ電話機１０１から公衆網１３の電話番号へ発信すると、ＳＩＰサーバ１１１に対してＩＮＶＩＴＥメッセージを送信して、ＳＩＰサーバ１１１は電話番号を受信する(３-２２)。正常に電話番号を受信すると、ＳＩＰサーバ１１１は、１００ＴｒｙｉｎｇメッセージをＩＰ電話機１０１へ送信し、処理中であることを通知する(３-２３)。同時にＰＳＴＮゲートウェイ１０３に対してＩＮＶＩＴＥメッセージを送信し、呼び出し要求を行う(３-２４)。ＰＳＴＮゲートウェイ１０３は、１００ＴｒｙｉｎｇメッセージをＳＩＰサーバ１１１へ送信し、処理中であることを通知した後(３-２５)、ＩＡＭメッセージ(アドレス開始メッセージ)を公衆網１３へ送信する(３-２６)。公衆網１３側にいる人とアドレスが解決されると、ＰＳＴＮゲートウェイ１０３は、公衆網１３からＡＣＭメッセージ(アドレス完了メッセージ)を受信し(３-２７)、１８３  Ｓｅｓｓｉｏｎ  Ｐｒｏｇｒｅｓｓメッセージ(セッションの進捗状況)をＳＩＰサーバ１１１へ送信する(３-２８)。ＳＩＰサーバ１１１は、ＩＰ電話機１０１へ１８３  Ｓｅｓｓｉｏｎ  Ｐｒｏｇｒｅｓｓメッセージを送信後(３-２９)、ＰＳＴＮゲートウェイ１０３を介して公衆網１３側からのリングバックトーン（ＲＢＴ）を受信すると（３-３０）、公衆網１３側からのリングバックトーン（ＲＢＴ）をＳＩＰ電話機１０１へ送信する(３-３１)。
【００６８】
次に、公衆網１３側にいる人がオフフックして、通話から切断するまでのシーケンスを説明する。公衆網１３側にいる人がオフフックすると、ＰＳＴＮゲートウェイ１０３は、公衆網１３から応答メッセージであるＡＮＭを受信する(３-３２)。ＰＳＴＮゲートウェイ１０３は、ＳＩＰサーバ１１１へ公衆網１３とのセッション確立要求処理が終了したことを示す２００ＯＫメッセージを送信し(３-３３)、２００ＯＫメッセージを受信したＳＩＰサーバ１１１は、同じく２００ＯＫメッセージをＩＰ電話機１０１へ送信する(３-３４)。ＩＰ電話機１０１は、公衆網１３とのセッション確立手続きが完了したことを示すＡＣＫメッセージをＳＩＰサーバ１１１へ送信し(３-３５)、ＡＣＫメッセージを受信したＳＩＰサーバ１１１は、ＰＳＴＮゲートウェイ１０３へＡＣＫメッセージを送信することによって(３-３６)、公衆網１３とＩＰ電話機１０１とのセッションを確立し、音声通話を開始する(３-３７、３-３８)。通話終了後、ＩＰ電話機１０１から通話を切った場合、ＩＰ電話機１０１は、セッションを終了させるためＢＹＥメッセージをＳＩＰサーバ１１１へ送信し(３-３９)、ＢＹＥメッセージを受信したＳＩＰサーバ１１１は、ＰＳＴＮゲートウェイ１０３へ同じくＢＹＥメッセージを送信する(３-４０)。ＰＳＴＮゲートウェイ１０３は、ＩＰ電話機１０１とのセッション終了の処理が完了すると、２００ＯＫメッセージをＳＩＰサーバ１１１へ送信し(３-４１)、２００ＯＫメッセージを受信したＳＩＰサーバ１１１は、同じく２００ＯＫメッセージをＩＰ電話機１０１へ送信する(３-４２)。同時に、ＰＳＴＮゲートウェイ１０３は、ＲＥＬメッセージ(切断メッセージ)を公衆網１３に送信し(３-４３)、その応答として、公衆網１３からＲＬＣメッセージ(復旧完了メッセージ)を受信すると、公衆網１３とのセッションを終了する(３-４４)。以上で、Ａ拠点１１ＡのＩＰ電話機１０１から公衆網１３側にいる人へ発信し、その通話開始から終了までの処理は完了する。
【００６９】
図５および図６は、図１の公衆網１３から通話録音機能付きＩＰ電話機１０１、１０２、１０６、１０７への着信を他のＩＰ電話機で代理応答して、その通話を切断するまでを示した代理応答時のシーケンス図である。ここでは、公衆網１３側にいる人からＡ拠点１１ＡのＩＰ電話機１０１への着信をＩＰ電話機１０２の人が代理応答し、その通話を切断するまでのシーケンスを説明する。
【００７０】
図５において、公衆網１３からＡ拠点１１ＡのＩＰ電話機１０１の電話番号へ発信すると、ＩＡＭメッセージ(アドレス開始メッセージ)をＰＳＴＮゲートウェイ１０３が受け取り、電話番号を受信する(３-４５)。正常に電話番号を受信すると、ＳＩＰサーバ１１１に対してＩＮＶＩＴＥメッセージを送信し(３-４６)、ＳＩＰサーバ１１１は、ＩＰ電話機１０１へＩＮＶＩＴＥメッセージを送信して呼び出し要求を行う(３-４７)。同時にＳＩＰサーバ１１１は、１００ＴｒｙｉｎｇメッセージをＰＳＴＮゲートウェイ１０３へ送信し、処理中であることを通知する(３-４８)。着信されたＩＰ電話機１０１は、１８０ＲｉｎｇｉｎｇメッセージをＳＩＰサーバへ送信し(３-４９)、ＳＩＰサーバ１１１は、ＰＳＴＮゲートウェイ１０３へ１８０Ｒｉｎｇｉｎｇメッセージを送信して呼び出し中であることを通知する(３-５０)。ＰＳＴＮゲートウェイ１０３から公衆網１３へは、ＡＣＭメッセージ(アドレス完了メッセージ)を送信後(３-５１)、リングバックトーン（ＲＢＴ）を送信する(３-５２)。
【００７１】
なお、通常の場合には、ＳＩＰサーバ１１１に対してＩＮＶＩＴＥメッセージを送信して(３-４６)、ＰＳＴＮゲートウェイ１０３から公衆網１３にＡＣＭメッセージを送信する(３-５１)までの処理は不要である。
【００７２】
次に、ＩＰ電話機１０２が代理応答の受付を完了するまでのシーケンスを説明する。ＩＰ電話機１０２は、代理応答すると、ＳＩＰサーバ１１１へＳＵＢＳＣＲＩＢＥメッセージを送信する(３-５３)。ＳＵＢＳＣＲＩＢＥメッセージを受信したＳＩＰサーバは、ＩＰ電話機１０１へＳＵＢＳＣＲＩＢＥメッセージを送信し、ｄｉａｌｏｇイベントへのサブスクリプションを行う(３-５４)。ＩＰ電話機１０１は、ＳＵＢＳＣＲＩＢＥメッセージの処理が成功したことを示す２００ＯＫメッセージをＳＩＰサーバへ送信し(３-５５)、２００ＯＫメッセージを受信したＳＩＰサーバ１１１は、同じく２００ＯＫメッセージをＩＰ電話機１０２へ送信する(３-５６)。ＩＰ電話機１０１は、転送中であることを通知するためＳＩＰサーバ１１１へＮＯＴＩＦＹメッセージを送信し(３-５７)、ＮＯＴＩＦＹメッセージを受信したＳＩＰサーバ１１１は、ＩＰ電話機１０２へＮＯＴＩＦＹメッセージを送信する(３-５８)。ＩＰ電話機１０２は、転送処理受付を完了したことを示す２００ＯＫメッセージをＳＩＰサーバへ送信し(３-５９)、２００ＯＫメッセージを受信したＳＩＰサーバ１１１は、同じく２００ＯＫメッセージをＩＰ電話機１０１へ送信する(３-６０)。
【００７３】
次に、ＩＰ電話機１０１からＩＰ電話機１０２へ引き継ぎが完了するまでのシーケンスを説明する。ＩＰ電話機１０２は、ＳＩＰサーバ１１１へＩＰ電話機１０１への電話を引き継ぐことを示すＩＮＶＩＴＥ  Ｒｅｐｌａｃｅ：ＩＰＴｅｌ  ＳＩＰ電話機１０１メッセージを送信する(３-６１)。ＩＮＶＩＴＥ  Ｒｅｐｌａｃｅ：ＩＰＴｅｌ  ＳＩＰ電話機１０１メッセージを受信したＳＩＰサーバ１１１は、ＰＳＴＮゲートウェイ１０３に対してＩＰ電話機１０２へ引き継ぎ中であることを示すＩＮＶＩＴＥメッセージを送信する(３-６２)。ＩＮＶＩＴＥメッセージを受信したＰＳＴＮゲートウェイ１０３は、引き継ぎを受け付けたことを示す２００ＯＫメッセージをＳＩＰサーバへ送信し(３-６３)、２００ＯＫメッセージを受信したＳＩＰサーバ１１１は、同じく２００ＯＫメッセージをＩＰ電話機１０２へ送信して引き継ぎが完了する(３-６４)。引き継ぎ完了後、ＰＳＴＮゲートウェイ１０３は、ＳＩＰサーバ１１１に対してセッションを終了させるため、ＣＡＮＣＥＬメッセージを送信し(３-６５)、ＣＡＮＣＥＬメッセージを受信したＳＩＰサーバ１１１は、ＩＰ電話機１０１へＣＡＮＣＥＬメッセージを送信する(３-６６)。さらにＳＩＰサーバ１１１は、セッション終了が完了したことを示す２００ＯＫメッセージをＰＳＴＮゲートウェイ１０３へ送信し(３-６７)、ＣＡＮＣＥＬメッセージを受信したＩＰ電話機１０１は、同じく２００ＯＫメッセージをＳＩＰサーバ１１１へ送信する(３-６８)。
【００７４】
さらに、図６において、ＩＰ電話機１０１は、ＣＡＮＣＥＬメッセージによって呼び出し状態が終了したことを示す４８７ Ｒｅｑｅｓｔ  ＴｅｒｍｉｎａｔｅｄメッセージをＳＩＰサーバ１１１へ送信し(３-６９)、４８７ Ｒｅｑｅｓｔ  Ｔｅｒｍｉｎａｔｅｄメッセージを受信したＳＩＰサーバ１１１は、ＰＳＴＮゲートウェイ１０３へ４８７ Ｒｅｑｅｓｔ  Ｔｅｒｍｉｎａｔｅｄメッセージを送信する(３-７０)。さらに、ＳＩＰサーバ１１１は、呼び出し状態の終了手続きが完了したことを示すＡＣＫメッセージをＩＰ電話機１０１とＰＳＴＮゲートウェイ１０３へ送信する(３-７１、３-７２)。
【００７５】
次に、ＩＰ電話機１０１からＩＰ電話機１０２へ転送が終了後、公衆網１３とＩＰ電話機１０２の音声通話が開始/終了されるまでのシーケンスを説明する。ＩＰ電話機１０１は、転送が成功されたことを示すＮＯＴＩＦＹメッセージをＳＩＰサーバ１１１へ送信し(３-７３)、ＮＯＴＩＦＹメッセージを受信したＳＩＰサーバ１１１は、ＩＰ電話機１０２へＮＯＴＩＦＹメッセージを送信する(３-７４)。ＩＰ電話機１０２は、公衆網１３とのセッション確立のため４８１Ｄｉａｌｏｇ  Ｄｏｅｓ  Ｎｏｔ  ＥｘｉｓｔメッセージをＳＩＰサーバ１１１へ送信し(３-７５)、４８１Ｄｉａｌｏｇ  Ｄｏｅｓ  Ｎｏｔ  Ｅｘｉｓｔメッセージを受信したＳＩＰサーバ１１１は、ＩＰ電話機１０１へ４８１Ｄｉａｌｏｇ  Ｄｏｅｓ  Ｎｏｔ  Ｅｘｉｓｔメッセージを送信する(３-７６)。さらに、ＩＰ電話機１０２は、公衆網１３とのセッション確立要求処理が終了したことを示す２００ＯＫメッセージをＳＩＰサーバ１１１へ送信し(３-７７)、２００ＯＫメッセージを受信したＳＩＰサーバ１１１は、同じく２００ＯＫメッセージをＰＳＴＮゲートウェイ１０３へ送信する(３-７８)。ＰＳＴＮゲートウェイ１０３は、公衆網１３とのセッション確立手続きが完了したことを示すＡＣＫメッセージをＳＩＰサーバ１１１へ送信し(３-７９)、ＡＣＫメッセージを受信したＳＩＰサーバ１１１は、ＩＰ電話機１０２へＡＣＫメッセージを送信する(３-８０)。そして、ＰＳＴＮゲートウェイ(１０３)が公衆網１３へ応答メッセージであるＡＮＭを送信することによって(３-８１)、公衆網１３とＩＰ電話機１０２とのセッションを確立し、その音声通話を開始する(３-８２、３-８３)。通話終了後、公衆網１３から通話を切った場合、ＲＥＬメッセージ(切断メッセージ)をＰＳＴＮゲートウェイ１０３に送信し(３-８４)、その応答として、ＰＳＴＮゲートウェイ１０３は、公衆網１３へＲＬＣメッセージ(復旧完了メッセージ)を送信する(３-８５)。そして、ＰＳＴＮゲートウェイ１０３は、セッションを終了させるためＢＹＥメッセージをＳＩＰサーバ１１１へ送信し(３-８６)、ＢＹＥメッセージを受信したＳＩＰサーバ１１１は、ＩＰ電話機１０２へ同じくＢＹＥメッセージを送信する(３-８７)。ＩＰ電話機１０２は、セッション終了の処理が完了すると、２００ＯＫメッセージをＳＩＰサーバ１１１へ送信し(３-８８)、２００ＯＫメッセージを受信したＳＩＰサーバ１１１は、同じく２００ＯＫメッセージをＰＳＴＮゲートウェイ１０３へ送信する(３-８９)。以上で、通話開始から終了までの処理を完了する。
【００７６】
図７は、図１の通話録音機能付きＩＰ電話機１０１、１０２、１０６、１０７から他の装置へ音声メッセージを送信するまでのシーケンス図である。ここでは、通常時や代理応答時に音声メッセージを録音したＩＰ電話機１０２からＩＰ電話機１０１へ音声メッセージを送信するまでのシーケンスを説明する。ＩＰ電話機１０２は、ユーザが保存した音声メッセージを送信することを選択して、送信先ＩＰ電話機１０１の内線番号を入力した場合や、代理応答時に着信元ＩＰ電話機１０１へ音声メッセージを送信する場合は、ＩＮＶＩＴＥメッセージをＳＩＰサーバ１１１に送信して送信先ＩＰ電話機１０１のＩＰアドレスを要求する(３-９０)。ＩＮＶＩＴＥメッセージを受信したＳＩＰサーバ１１１は、ユーザが入力した内線番号や代理応答時に記憶していた着信元のＩＰ電話機１０１の情報からＩＰ電話機１０２へ２００ＯＫメッセージを送信して、送信先ＩＰ電話機１０１のＩＰアドレスを通知する(３-９１)。ここでＳＩＰサーバ１１１よる通知されたＩＰアドレスが転送先のＩＰアドレスとなる。また、通話終了時の自動転送先の情報は、予め設定されている通話録音サーバ１１２やＩＰ電話機１０１のＩＰアドレス等のアドレス情報でもよく、呼設定シーケンス時に取得する着信者番号や発信者番号に対応付けたアドレス情報でもよい。
【００７７】
ここから、ＩＰ電話機１０１とＩＰ電話機１０２が直接メッセージの送受信を行い、音声メッセージがＦＴＰで送信されるシーケンスを説明する。まず、ＩＰ電話機１０２がＴＣＰ/ＩＰコネクション確立要求としてＩＰ電話機１０１へＳＹＮメッセージを送信する（３-９２）。ＩＰ電話機１０１は、このＳＹＮメッセージを受けて、確立応答としてＡＣＫメッセージと、ＩＰ電話機１０２からＩＰ電話機１０１のコネクション確立要求としてＳＹＮメッセージとを送信し（３-９３）、さらに、その応答としてＩＰ電話機１０２からＩＰ電話機１０１に対してＡＣＫメッセージを送信して（３-９４）、ＴＣＰ/ＩＰコネクションの確立フェーズが終了する。ＴＣＰ/ＩＰコネクションを確立すると、ＩＰ電話機１０２からＩＰ電話機１０１へ音声メッセージがファイル転送される(３-９５)。ファイル転送が終了すると、ＩＰ電話機１０１からＩＰ電話機１０２へファイル受信が終了したことを示すＡＣＫメッセージを送信する(３-９６)。ＩＰ電話機１０２は、ＡＣＫメッセージを受信すると、コネクション切断要求として、ＩＰ電話機１０１へＦＩＮメッセージを送信する(３-９７)。ＩＰ電話機１０１は、ＦＩＮメッセージを受信すると、その応答としてＡＣＫメッセージをＩＰ電話機１０２へ送出し(３-９８)、さらにＦＩＮメッセージをＩＰ電話機１０２へ送信する(３-９９)。ＩＰ電話機１０２は、ＦＩＮメッセージを受信すると、その応答としてＡＣＫメッセージをＩＰ電話機１０１へ送信し(３-１００)、さらにファイル転送が終了したことを示すＢＹＥメッセージをＳＩＰサーバ１１１へ送信する(３-１０１)。ＢＹＥメッセージを受信したＳＩＰサーバ１１１は、ファイル転送終了の受付処理が完了すると２００ＯＫメッセージをＩＰ電話機１０２へ送信し、記憶していた送信先ＩＰ電話機１０１の情報を解放する(３-１０２)。
【００７８】
以上で、ＩＰ電話機１０２からＩＰ電話機１０１へ音声メッセージを送信して、終了するまでの処理を完了する。また、ＩＰ電話機１０２に設定されたＩＰアドレスへ強制的またはＩＰアドレスを選択して音声メッセージを送信する場合は、(３-９２)から(３-１００)までのシーケンスで行われるものである。
【００７９】
図８はＩＰ電話機２２１への着信から通話録音するまでのフロー図である。ＩＰ電話機２２１の中央制御部２１４は、自分への着信を検出すると(ステップＳ１０１)、まず設定データ格納部２１９を通じて、例えば、全ての通話を録音する設定か、特定の外線、内線や専用線の回線種別を録音する設定か、着信時の録音有無を録音する設定か、発信時の録音有無を録音する設定か、特定の発信者番号を録音する設定か、特定の着信者番号を録音する設定か、特定のサブアドレス情報を録音する設定か、代理応答の際に録音する設定か、または、録音対象の特定の内線番号や特定の外線番号を録音する設定かなどを確認する(ステップＳ１０２)。ＳＩＰサーバ１１１より受信したＳＩＰメッセージと、前記したデータ格納部２１９の設定内容とを照らし合わせて、録音対象かどうかを判定し(ステップＳ１０３)、録音対象の着信でなければ、通話録音をすることなく終了する(ステップＳ１０４)。また、録音対象の着信であれば、中央制御部２１４は、フック検出部２１３を通じてオフフックを検出すると(ステップＳ１０５)、通話録音を開始する(ステップＳ１０６)。そして、通話録音した音声メッセージは、通話終了後、通話中の音声格納部２０７からメッセージ関連情報とともに音声データ格納部２０８に格納される。また、、中央制御部２１４は、通話中の音声を、通話中の音声格納部２０７に保存する(ステップＳ１０７)。尚、前述した手順で一時的に通話中の音声を通話中の音声格納部２０７に保存することで、録音中に格納部の容量が不足し、既存の音声データに上書きしたり、録音が止まってしまったりすることがないようにするためである。また、中央制御部２１４は、フック検出部２１３を通じてオンフックを検出すると(ステップＳ１０８)、通話録音を終了して(ステップＳ１０９)、図１２に示すＡに移行する。上記においては、予め設定された所定の条件に基づいて自動通話録音を開始し、通話終了後（受話器のオンフック後）にメッセージ関連情報とともに格納される例を説明したが、通話開始後にＩＰ電話機よりの録音指示操作により録音を開始してもよい。
【００８０】
また、図９は、発信時にＩＰ電話機２２１に通話を録音するまでのフロー図である。ＩＰ電話機２２１の中央制御部２１４は、フック検出部２１３を通じてオフフックを検出し(ステップＳ１１０)、ユーザの相手先の番号を入力に応じて、ＩＰ電話機２２１から発信する(ステップＳ１１１)。まず、中央制御制御部２１４は、設定データ格納部２１９を通じて、例えば、ステップＳ１０２と同様に着信時の録音有無の設定、発信時の録音有無の設定、また、外線、内線、専用線のどれを録音するか、または、ダイヤルした番号が録音対象の内線番号や外線番号かなどを確認する(ステップＳ１１２)。中央制御制御部２１４は、ＳＩＰサーバ１１１より受信したＳＩＰメッセージと照らし合わせて、録音対象の発信であるかどうかを判定し(ステップＳ１１３)、録音対象の発信でなければ、通話録音をすることなく終了する(ステップＳ１１４)。また、録音対象の発信であれば、通話を確立すると、その通話録音を開始する(ステップＳ１１５)。そして、前述した手順で、中央制御部２１４は、その通話音声を通話中の音声格納部２０７に保存する(ステップＳ１１６)。また、中央制御部２１４は、フック検出部２１３を通じてオンフックを検出すると(ステップＳ１１７)、通話録音を終了して(ステップＳ１１８)、図１２に示すＡに移行する。
【００８１】
また、図１０は、ＩＰ電話機２２１に録音した音声メッセージを保存するまでの処理動作を示すフロー図である。ＩＰ電話機２２１の中央制御部２１４は、自動通話録音を終了すると、通話中の音声格納部２０７に保存した音声メッセージを音声メッセージの日時、発信者番号、聴取済みか未聴取かの情報等のメッセージ関連情報とともに音声データ格納部２０８に保存するため音声データ格納部２０８に空きがあるか否かを確認する(ステップＳ１１９)。空きがない場合は、ユーザに対して音声データ格納部２０８に空きがないことを通知する(ステップＳ１２０)。そして、中央制御部２１４は、音声データを上書きするか否かをユーザ側に問い合わせる(ステップＳ１２１)。ユーザが、キー入力部２１１を通じて、上書きしないを選択した場合は、中央制御部２１４は、通話中の音声格納部２０７に保存した音声メッセージを音声データ格納部２０８に保存せずに終了する(ステップＳ１２２)。尚、通話中の音声格納部２０７に保存した音声メッセージは、容量が不足して上書きされるまで残され、音声データ格納部２０８に空きができると、再び音声データ格納部２０８に保存するか否かをユーザに問い合わせる。
【００８２】
キー入力部２１１より、ユーザが上書きすることを選択した場合は、音声データ格納部２０８に保存された音声メッセージから消去する音声メッセージを選択する(ステップＳ１２３)。中央制御部２１４は、通話中の音声格納部２０７に保存した音声メッセージを音声データ格納部２０８に保存するための空きができたか否かを判定し(ステップＳ１２４)、空きができれば、音声メッセージ管理部２０９を通じてメッセージ関連情報を付加後、音声データ制御部２１０を通じて音声データ格納部２０８に同音声メッセージを保存する(ステップＳ１２５)。また、空きができなかった場合、中央制御部２１４は、再び音声データ格納部２０８に空きがないことをユーザ側に通知し(ステップＳ１２０)、音声データを上書きするか否かをユーザ側に問い合わせる(ステップＳ１２１)。尚、このように音声データの消去は自動的に行わないようにし、ユーザの選択によって行うものとする。また、中央制御部２１４は、ステップＳ１２５で、音声データ制御部２１０を通じて音声データ格納部２０８に音声メッセージを保存した後、保存した音声メッセージを他の装置へ送信するか否かをユーザ側に問い合わせる(ステップＳ１２６)。ユーザがキー入力部２１１を通じて、送信しないを選択した場合、中央制御部２１４は、同音声メッセージを送信することなく終了する(ステップＳ１２７)。また、送信することを選択した場合、中央制御部２１４は、代理応答で録音した音声メッセージであるか否かを判定し(ステップＳ１２８)、代理応答であると判定すると、着信元ＩＰ電話機２２１に送信するか否かをユーザ側に問い合わせる(ステップＳ１２９)。ユーザがキー入力部２１１を通じて、着信元ＩＰ電話機２２１に送信することを選択した場合は、中央制御部２１４は、ＳＩＰサーバ１１１に対して着信元ＩＰ電話機２２１のＩＰアドレスを確認して(ステップＳ１３０)、図１１に示すＣに移行する。また、ステップＳ１２９において着信元ＩＰ電話機２２１に送信しないを選択した場合、又は、ステップＳ１２８において代理応答以外で録音した音声メッセージであると判定した場合は、送信先を指定して同音声メッセージを送信して(ステップＳ１３１)、図１１に示すＢに移行する。
【００８３】
次に、図１１においてＩＰ電話機２２１の中央制御部２１４は、送信先を内線番号で指定して他の装置へ送信するか否かをユーザ側に問い合わせる(ステップＳ１３２)。ユーザがキー入力部２１１を通じて、内線番号で指定して他の装置へ送信することを選択した場合は、内線番号を入力することになる(ステップＳ１３３)。次に、中央制御部２１４は、入力した内線番号をＳＩＰサーバ１１１に送信し、相手装置のＩＰアドレスを確認する(ステップＳ１３４)。そして、中央制御部２１４は、ＳＩＰサーバ１１１から相手装置のＩＰアドレスを受信したか否かを判定し(ステップＳ１３５)、相手装置のＩＰアドレスを受信できなかった場合は、ユーザに対して内線番号を入力し直させ(ステップＳ１３３)、再び、入力した内線番号をＳＩＰサーバ１１１に送信し、相手装置のＩＰアドレスを確認する(ステップＳ１３４)。そして、中央制御部２１４は、ＳＩＰサーバ１１１から相手装置のＩＰアドレスを受信したか否かを判定する(ステップＳ１３５)。
【００８４】
また、ステップＳ１３２において内線番号で指定して他の装置へ送信しないを選択した場合、中央制御部２１４は、設定データ格納部２１９に設定された送信先を選択し(ステップＳ１３６)、設定データ格納部２１９に設定された主な通話内容の用件を表示部２１２に表示された項目から選択、又はキー入力部２１１を通じて直接用件を入力させ(ステップＳ１３７)、その情報を、音声メッセージ管理部２０９を通じて音声メッセージに付加後、音声データ制御部２１０を通じて、その音声メッセージを送信先のＩＰアドレスへＦＴＰ通信で送信する(ステップＳ１３８)。
【００８５】
音声メッセージを送信先のＩＰアドレス宛に送信後、送信した音声メッセージを音声データ格納部２０８から消去するか否かをユーザ側に問い合わせる(ステップＳ１３９)。そして、ユーザがキー入力部２１１を通じて、送信した音声メッセージを消去することを選択した場合、中央制御部２１４は、その音声メッセージを消去して(ステップＳ１４０)、この処理動作を終了する（ステップＳ１４１）。尚、ステップＳ１３９にて送信した音声メッセージを消去しないことを選択した場合も、この処理動作を終了すべく、ステップＳ１４１に移行することになる。また、ステップＳ１３５にてＳＩＰサーバ１１１から相手装置のＩＰアドレスを受信した場合、ステップＳ１３７に移行する。
【００８６】
また、ＩＰ電話機２２１から、強制的に他の装置へ音声メッセージを送信する場合、中央制御部２１４は、自動通話録音が終了されると、図１２のフローに示すように、代理応答で録音した音声メッセージであるか否かを判定し(ステップＳ１４２)、代理応答以外で録音した音声メッセージであると判定されると、設定データ格納部２１９に設定された送信先へ強制的に音声メッセージをＦＴＰ通信で送信する(ステップＳ１４４)。そして、中央制御部２１４は、音声メッセージを送信後、送信した音声メッセージを音声データ格納部２０８に保存せず、通話中の音声格納部２０７のデータを消去することで(ステップＳ１４５)、他の人に音声メッセージを聞かれないようにセキュリティを確保し、この処理動作を終了する(ステップＳ１４６)。また、ステップＳ１４２にて代理応答で録音した音声メッセージであると判定されると、ＳＩＰサーバ１１１から着信元ＩＰ電話機２２１のＩＰアドレスを確認して音声メッセージを送信して(ステップＳ１４３)、ステップＳ１４５に移行する。上記においては、転送先の情報をＩＰ電話機等から予め設定した場合についてを例として説明したが、通話録音終了後に転送先の内線番号や通話録音サーバのアドレスを指定する手動転送手段を備えてもよい。また、手動転送を行う場合に、転送先の入力が行なわれなかった場合には、当該通話録音データを削除したり、当該通話録音データを特定の転送先に送信したり、当該通話録音データを自装置内に格納しておくようにしてもよい。
【００８７】
以上のように、本実施の形態によれば、ＩＰ網１５を通じて接続する他のＩＰ電話機のＩＰアドレスを設定データ格納部２１９に記憶しておき、着信呼に応じて接続した任意の電話機からの音声メッセージを音声データ格納部２０８に録音し、音声データ格納部２０８に録音された音声メッセージを設定データ格納部２１９の特定のＩＰアドレスに対応するＩＰ電話機に対して転送するようにしたので、特別な装置を必要とせずに音声メッセージを録音して、この音声メッセージを、例えば特定の人のＩＰ電話機に転送することで、その特定の人が、音声メッセージを聞くことができる。
【００８８】
また、本実施の形態によれば、ＩＰ網１５を通じて接続したＳＩＰサーバ１１１に特定のＩＰ電話機のＩＰアドレスを要求し、ＳＩＰサーバ１１１から取得した特定のＩＰアドレスのＩＰ電話機宛に、録音された音声メッセージを転送するようにしたので、相手先のＩＰアドレスを直接保有することなく、録音した音声メッセージを所望の相手先に転送することができる。
【００８９】
また、本実施の形態によれば、代理応答の着信元のＩＰ電話機が設定されている場合、その代理応答に係る着信元のＩＰ電話機に対して録音された音声メッセージを転送するようにしたので、代理応答が設定されている場合でも、録音した音声メッセージをその代理応答の相手先に転送することができる。
【００９０】
本実施の形態によれば、音声データ格納部２０８に音声メッセージを記憶する際に、その音声メッセージに関連する所定の付加情報も付加して記憶するようにしたので、録音した音声メッセージに関連する情報を利用して、高度な検索および管理を実現することができる。
【００９１】
また、本実施の形態によれば、任意のＩＰ電話機から接続可能なデータセンタ１７に対して、録音された音声メッセージを転送すると共に、そのデータセンタ１７によって一括して記憶されている音声メッセージの中から特定の音声メッセージを選択転送できるようにしたので、データセンタ１７側に記憶されている複数の音声メッセージの中から、所望する音声メッセージを取得することができる。
【００９２】
尚、上記実施の形態においては、音声メッセージを自動的に転送する実施形態について説明したが、ユーザの手動操作によって音声メッセージを転送する構成にしてもよい。さらに、音声メッセージを自動的に転送するか、又は、ユーザの手動操作によって転送するについても、転送モードの設定により選択できる構成にしてもよい。
【００９３】
また、上記実施の形態においては、ＩＰ電話機２２１を例に採って本発明の通話録音機能付き電話機およびその情報処理方法を説明したが、本発明の電話機はＩＰ電話機に限定されるものではない。通信回線を介して接続する通信装置の識別情報を記憶手段に記憶して、着信呼に応じて接続した任意の電話機からの音声情報を記憶手段に録音し、記憶手段に録音された音声情報を記憶手段の特定の識別情報に対応する通信装置に対して転送するような構成が可能なあらゆる電話機、すなわち、一般の電話機、多機能電話機、無線電話機などにも本発明を適用できることは明らかである。すなわち、上記実施形態は、本発明を説明するものであり、特許請求の範囲に記載された主旨に沿って、当業者が容易に想到できる他の実施形態および変形例も本発明に含まれる。
【産業上の利用可能性】
【００９４】
本発明の通話録音機能付き電話機によれば、通信回線を介して接続する通信装置の識別情報を第１の記憶手段に記憶しておき、着信呼に応じて接続した任意の電話機からの音声情報を第２の記憶手段に録音し、第２の記憶手段に録音された音声情報を前記第１の記憶手段の特定の識別情報に対応する通信装置に対して転送するようにしたので、特別な装置を必要とせずに音声情報を録音して、この音声情報を、例えば特定の人の通信装置に転送することで、その特定の人が、音声情報を聞くことができるため、例えばＩＰ網に収容接続するＩＰ電話機等に有用である。
【図面の簡単な説明】
【００９５】
【図１】本発明の実施形態における通話録音機能付き電話機を適用した通信システムを示す図である。
【図２】本発明の実施形態における通話録音機能付きＩＰ電話機のブロック図である。
【図３】本発明の実施形態におけるＩＰ電話機のデータの流れを示すシーケンス図である。
【図４】図３に続くＩＰ電話機のデータの流れを示すシーケンス図である。
【図５】図４に続くＩＰ電話機のデータの流れを示すシーケンス図である。
【図６】図５に続くＩＰ電話機のデータの流れを示すシーケンス図である。
【図７】図６に続くＩＰ電話機のデータの流れを示すシーケンス図である。
【図８】本発明の実施形態におけるＩＰ電話機の情報処理方法を示すフロー図である。
【図９】図８に続くＩＰ電話機の情報処理方法を示すフロー図である。
【図１０】図９に続くＩＰ電話機の情報処理方法を示すフロー図である。
【図１１】図１０に続くＩＰ電話機の情報処理方法を示すフロー図である。
【図１２】図１１に続くＩＰ電話機の情報処理方法を示すフロー図である。
【図１３】本発明の実施形態におけるＩＰ電話機の表示画面を示す図である。
【図１４】従来の通話録音システムの構成図である。
【符号の説明】
【００９６】
１５  ＩＰ網（通信回線）
１７  データセンタ（管理装置）
１０１、１０２、１０６、１０７，２２１  通話録音機能付きＩＰ電話機（通話録音機能付き電話機及び通信装置）
１１１  ＳＩＰサーバ（システムサーバ）
１１３  通話録音サーバ（通信装置）
２０８  音声データ格納部（第２の記憶手段）
２１０  音声データ制御部（録音制御手段）
２１４  中央制御部（転送制御手段）
２１９  設定データ格納部（第１の記憶手段）
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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