(57)【要約】【課題】時代背景の変化や環境変化に伴い最適な商品の購入や交換を推奨するための案内情報を提示する。【解決手段】ナビゲーション装置２は、表示もしくは音声により推奨商品案内情報を出力する出力手段（ディスプレイ３１、スピーカ３２）と、自身を含む周辺機器２７の使用状況に基づき、通信網３を介して接続される商品情報案内装置１から通信により取得した商品（周辺機器）の推奨商品案内情報の中から必要な推奨商品案内情報を抽出して出力手段（ディスプレイ３１、スピーカ３２）に供給する制御手段（制御部２９）と、により構成される。【選択図】図２
2008186180.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
商品情報案内装置とは通信回線を介して接続されるナビゲーション装置であって、
表示もしくは音声により推奨商品案内情報を出力する出力手段と、
自身を含む周辺機器の仕様に基づき、前記商品情報案内装置から通信により取得した前記周辺機器の推奨商品案内情報の中から必要な推奨商品案内情報を抽出して前記出力手段に供給する制御手段と、
を備えたことを特徴とするナビゲーション装置。
【請求項２】
前記制御手段は、
前記通信により取得した推奨商品案内情報に基づき前記周辺機器の仕様を最新の状態に更新することを特徴とする請求項１記載のナビゲーション装置。
【請求項３】
前記制御手段は、
前記周辺機器の現在における仕様と、前記最新の仕様とを比較して前記推奨商品案内情報を抽出することを特徴とする請求項２記載のナビゲーション装置。
【請求項４】
前記制御手段は、
前記周辺機器の使用状況を管理し、前記周辺機器の操作頻度、使用時間、移動軌跡のうちの少なくとも一つにより使用状況を判定し、前記商品情報案内装置から通信により取得した前記周辺機器の推奨商品案内情報の中から必要な推奨商品案内情報を抽出して前記出力手段に供給することを特徴とする請求項１から請求項３のうちのいずれか１項記載のナビゲーション装置。
【請求項５】
入力手段を備え、
前記制御手段は、
前記出力手段により表示もしくは音声により出力される推奨商品案内情報に対し、前記入力手段を介して所定のユーザ操作があった場合、前記出力手段を介してさらに購入に必要な手続きに関する情報を出力することを特徴とする請求項１から請求項４のうちのいずれか１項記載のナビゲーション装置。
【請求項６】
複数のナビゲーション装置とは通信回線を介して接続される商品情報案内装置であって、
前記ナビゲーション装置から任意のタイミングで送信される、自身を含む周辺機器の仕様に関する情報を受信する通信手段と、
推奨商品案内情報を生成し、前記受信した周辺機器の仕様に基づいて必要な前記周辺機器の推奨商品案内情報を抽出し、前記通信手段により要求のあったナビゲーション装置に送信する制御手段と、
を備えたことを特徴とする商品情報案内装置。
【請求項７】
前記制御手段は、
前記周辺機器の現在における仕様と、最新の仕様とを比較して前記推奨商品案内情報を抽出することを特徴とする請求項６記載の商品情報案内装置。
【請求項８】
前記制御手段は、
前記通信手段により受信される、前記周辺機器の操作頻度、使用時間、移動軌跡のうちの少なくとも一つから前記周辺機器の使用状況を判定し、
前記周辺機器の使用状況に基づき、前記生成される周辺機器の推奨商品案内情報の中から必要な推奨商品案内情報を抽出し、前記通信手段により前記ナビゲーション装置へ送信することを特徴とする請求項６または請求項７記載の商品情報案内装置。
【請求項９】
商品情報案内装置と、
前記商品情報案内装置とは通信回線を介して接続され、
表示もしくは音声により推奨商品案内情報を出力する出力手段と、自身を含む周辺機器の仕様に基づき、前記商品情報案内装置から通信により取得した前記周辺機器の推奨商品案内情報の中から必要な推奨商品案内情報を抽出して前記出力手段に供給する制御手段と、を備えた複数のナビゲーション装置と、
を有することを特徴とする商品情報案内システム。
【請求項１０】
複数のナビゲーション装置と、
前記ナビゲーション装置とは通信回線を介して接続され、
前記ナビゲーション装置から任意のタイミングで送信される、自身を含む周辺機器の仕様に関する情報を受信する通信手段と、推奨商品案内情報を生成し、前記受信した周辺機器の仕様に基づいて必要な前記周辺機器の推奨商品案内情報を抽出し、前記通信手段により要求のあったナビゲーション装置に送信する制御手段と、を備えた商品情報案内装置と、
を有することを特徴とする商品情報案内システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
この発明は、ナビゲーション装置および商品情報案内装置ならびに商品情報案内システムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
近年、アナログ放送がデジタル放送へ移行し、そのためのＴＶ受信機が普及してきている。また、ＥＴＣ（Electronic Toll Collection：自動料金収受システム）を用いて高速道路のサービスエリアから一般道路へ下りることのできるＥＴＣ専用インターチェンジ（スマートＩＣ）が導入され、あるいは、排ガス環境基準などが強化されており、時代背景の変化ととともに環境の変化が著しい。
このため、例えば、デジタル放送を例示すれば、ユーザは、現在、アナログＴＶチューナを接続しているが、このアナログＴＶチューナが地上波デジタル放送サービスを受信できるか否か等について知らないことが多く、したがって販売店に出向いて情報を仕入れる必要があり負担が大きかった。また、販売店側でも、ユーザが現状使用しているアナログＴＶチューナの仕様がどのようなものであるかについての把握等に手間取り、したがって、販売店の店員に対しても負担を強いるものであった。
【０００３】
一方、インターネットの普及により、ユーザが欲しがるサービス情報を提供するための技術が従来から多数提案されており、例えば、車両を所有するユーザに対し、タイヤ交換、オイル交換等に関するサービス情報を効率的にあるいは適切に提供するサービス情報提供システム（例えば、特許文献１、２参照）、新しくなった施設に関する店舗情報などを、通話料金を考慮した適切なタイミングでユーザへ提示するナビゲーションシステム（例えば、特許文献３参照）、ユーザを識別し、当該ユーザからの提供情報を蓄積し、個人のプライバシーを配慮した上で見返りとして新しい地図データ等をユーザに提供する情報収集システム（例えば、特許文献４参照）等が知られている。
【０００４】
【特許文献１】特開２００４−８６３８０号公報
【特許文献２】特開２００２−２２２３６１号公報
【特許文献３】特開平８−２２１６９３号公報
【特許文献４】特開２００４−１３２８３０号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、上記した特許文献１、２に開示された技術は、タイヤの摩擦やユーザの運転技術に応じて、最も適切なタイヤを推奨するための情報提供サービスに関するものであり、例えば、タイヤあるいはゴムの規制強化の変化に伴うタイヤ交換や購入をユーザに推奨するものではない。また、特許文献３、４に開示された技術も特許文献１、２と同様、新規にインフラが構築されたスマートＩＣへ新たに対応した地図データとプログラム、あるいはそのためのＥＴＣユニットの購入や交換をユーザに推奨するものではない。なお、ここで、「スマートＩＣ」とは、車両にＥＴＣユニットを装備し、ＥＴＣカードを装着していれば、高速道路のサービスエリアから一般道路へ退出できるシステムのことをいう。
【０００６】
この発明は上記した課題を解決するためになされたものであり、時代背景や環境の変化に伴い最適な商品の購入や交換を推奨することのできる、ナビゲーション装置および商品情報案内装置ならびに商品情報案内システムを得ることを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
上記した課題を解決するためにこの発明に係るナビゲーション装置は、表示もしくは音声により推奨商品案内情報を出力する出力手段と、自身を含む周辺機器の仕様に基づき、通信回線を介して接続される商品情報案内装置から通信により取得した前記周辺機器の推奨商品案内情報の中から必要な推奨商品案内情報を抽出して前記出力手段に供給する制御手段と、を備えて構成したものである。
【０００８】
また、この発明に係る商品情報案内装置は、通信回線を介して接続されるナビゲーション装置から任意のタイミングで送信される、自身を含む周辺機器の仕様に関する情報を受信する通信手段と、推奨商品案内情報を生成し、前記受信した周辺機器の仕様に基づいて必要な前記周辺機器の推奨商品案内情報を抽出し、前記通信手段により要求のあったナビゲーション装置に送信する制御手段と、を備えて構成したものである。
【０００９】
また、この発明に係る商品情報案内システムは、商品情報案内装置と、前記商品情報案内装置とは通信回線を介して接続され、表示もしくは音声により推奨商品案内情報を出力する出力手段と、自身を含む周辺機器の仕様に基づき、前記商品情報案内装置から通信により取得した前記周辺機器の推奨商品案内情報の中から必要な推奨商品案内情報を抽出して前記出力手段に供給する制御手段と、を備えて構成したものである。
【００１０】
また、この発明に係る商品情報案内システムは、複数のナビゲーション装置と、前記ナビゲーション装置とは通信回線を介して接続され、前記ナビゲーション装置から任意のタイミングで送信される、自身を含む周辺機器の仕様に関する情報を受信する通信手段と、推奨商品案内情報を生成し、前記受信した周辺機器の仕様に基づいて必要な前記周辺機器の推奨商品案内情報を抽出し、前記通信手段により要求のあったナビゲーション装置に送信する制御手段と、を備えた商品情報案内装置と、を備えて構成したものである。
【発明の効果】
【００１１】
この発明によれば、時代背景や環境の変化に伴い最適な商品の購入や交換を推奨することのできる、ナビゲーション装置および商品情報案内装置ならびに商品情報案内システムを得ることができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１２】
実施の形態１．
図１は、この発明の実施の形態１に係る商品情報案内システムのシステム構成の一例を説明するために引用した図である。
この発明の実施の形態１に係る商品情報案内システムは、商品情報センターが管理運営する商品情報案内装置１と、複数の車両に搭載された各ナビゲーション装置２とが通信回線としての通信網３を介して接続されている。
【００１３】
なお、通信網３には、商品を販売する店舗に設置された店舗端末４、あるいは仮想店舗の店舗サーバ５の接続も可能である。なお、ここで、「商品」とは、ナビゲーション装置２自身は勿論のこと、ナビゲーション装置２に接続される、ＴＶ、ＨＤＤ、地図データ、ラジオ、ＤＶＤ／ＣＤ、ＥＴＣ等、周辺機器のことをいう。また、車両、車両部品、更には、自動車保険のようなハードウェア機器以外の商品を含めてもよい。ここでは、これらナビゲーション装置に関連する商品全般を周辺機器と総称している。
【００１４】
商品情報案内装置１は、最新の推奨商品案内情報を生成し、通信網３を介して複数のナビゲーション装置２に送信する。また、ナビゲーション装置２は、自身を含む周辺機器の仕様に基づき、商品情報案内装置１から通信により取得した周辺機器の推奨商品案内情報の中から必要な推奨商品案内情報を抽出して表示もしくは音声により推奨商品案内情報を出力する。詳細は後述する。
なお、店舗端末４、あるいは店舗サーバ５は、商品情報案内装置１の仲介の下で商品購入を決定したユーザ（ナビゲーション装置２）との間で情報交換、購入手続き、もしくは電子決済を行なう。
【００１５】
図２は、図１に示すナビゲーション装置２の内部構成を示すブロック図である。図２に示されるようにナビゲーション装置２は、記録媒体２１と、ドライブ装置２２と、ＧＰＳ（Global Positioning System）受信機２３と、ジャイロ２４と、車速センサ２５と、この発明における入力手段としての操作部２６と、周辺機器２７と、インタフェース（Ｉ／Ｆ）回路２８と、この発明における制御手段としての制御部２９と、メモリ３０と、この発明における出力手段としてのディスプレイ３１、スピーカ３２と、この発明における通信手段としての通信機器３３とにより構成される。
【００１６】
記録媒体２１はＤＶＤやハードディスクなどの大容量メディアであり、ドライブ装置２２は、当該記録媒体２１から地図データを読み出してＩ／Ｆ回路２８を介して制御部２９へ転送する。ＧＰＳ受信機２３は、不図示のＧＰＳ衛星から取得される信号により車両の絶対位置や絶対方位を検出してＩ／Ｆ回路２８を介して制御部２９へ出力する。ジャイロ２４は、車両の旋回時の角速度を検出し、車速センサ２５は、車両の所定走行距離毎に車速信号を検出してそれぞれＩ／Ｆ回路２８を介して制御部２９に供給する。
操作部２６は、ユーザ操作の入力を受付ける操作部として機能する。また、周辺機器２７は、ＴＶチューナ等のＡＶ機器、ＥＴＣ、携帯電話等、ナビゲーション装置２の外部接続機器である。Ｉ／Ｆ回路２８は、上記したドライブ２２から読み出した地図データ、ＧＰＳ受信機２３から通知された絶対位置や絶対方位、ジャイロ２４から出力されるジャイロ出力電圧、車速ンサ２５から出力される車速パルス、操作部２６を介して操作される操作入力情報、通信機器３３を介して入出力される通信データのそれぞれと、制御部２９との間のインタフェースを司る。
【００１７】
制御部２９は、ナビゲーション装置２の制御中枢となり、Ｉ／Ｆ回路２８を介して取得される地図データ、絶対位置、絶対方位、ジャイロ出力電圧、車速パルス、操作情報、通信データ等をメモリ３０に書込むとともに、メモリ３０に記録されたプログラムに基づきナビゲーション装置２としての各種処理を実行する。詳細は後述する。
ディスプレイ３１は、制御部２９により生成される情報を表示する液晶等の表示モニタであり、スピーカ３２は、制御部２９により生成される音声情報を出力する。
【００１８】
図３は、図２に示す制御部２９の内部構成を機能展開して示した機能ブロック図であり、詳しくはメモリ３０に記録されたプログラムの構造を示す。
制御部２９は、自身を含む周辺機器の仕様に基づき、商品情報案内装置１から通信により取得した周辺機器の推奨商品案内情報の中から必要な推奨商品案内情報を抽出して表示もしくは音声により推奨商品案内情報を出力する機能を実行するものであり、このため、商品状況管理部２９０と、動作履歴学習制御部２９１と、分類テーブル２９２と、位置方位情報取得部２９３と、地図情報取得部２９４と、経路探索部２９５と、入力情報取得部２９６と、表示制御部２９７と、音声出力部２９８と、通信情報処理部２９９とから構成される。
【００１９】
商品状況管理部２９０は、通信機器３３との間で通信を行う通信情報処理部２９９を介して得られる情報により、商品の仕様や規格を更新することができる。商品情報管理部２９０は、動作履歴学習制御部２９１によって出力される情報により周辺機器の使用履歴も管理する。すなわち、ナビゲーション装置２あるいはこれに接続される周辺機器２７の現在における仕様や規格と、後述する商品情報案内装置１から通信により取得される最新の商品仕様や規格との比較を行い、抽出される情報を、表示制御部２９７を介してディスプレイ３１へ表示し、あるいは音声出力部２９８を介してスピーカ３２へ出力する。
【００２０】
動作履歴学習制御部２９１は、位置方位情報取得部２９３によりＧＰＳ受信機２３からＩ／Ｆ回路２８を介して取得される位置方位情報、通信情報取得部２９７により取得される周辺機器の推奨商品案内情報、入力情報取得部２９５により操作部２６からＩ／Ｆ回路２８を介して取得される操作入力情報のそれぞれを入力として得、周辺機器２７の動作履歴を把握して分類テーブル２９２のデータを更新するとともに、その内容を商品状況管理部２９０へ引き渡す。
商品状況管理部２９０は、分類テーブル２９２を参照することにより、周辺機器における操作頻度、国あるいは地域に関する移動箇所、使用期間、等のユーザによる周辺機器２７の使用状況を管理し、ディスプレイ３１またはスピーカ３２により出力すべき情報を抽出することができる。
【００２１】
なお、位置方位情報取得部２９３は、ＧＰＳ受信機２３により受信される移動体（ここではナビゲーション装置２が搭載される車両）の位置と方位を示す情報を取得して動作履歴学習制御部２９１へ供給する他に、経路探索部２９５へも供給している。また、入力情報取得部２９６は、経路探索を行なうときの目的地等の操作部２６によるユーザ入力を取得して動作履歴学習制御部２９１へ供給する他に、経路探索部２９５へも供給している。
経路探索部２９５は、地図情報取得部２９４により取得した地図情報から目的地までの最適経路を計算し、その結果について表示制御部２９７を経由してディスプレイ３１へ出力する。表示制御部２９７は、車両の現在位置周辺の地図等を表示し、あるいは上記した経路探索の結果、更には、商品状況管理部２９０により出力される推奨商品案内情報等の表示情報をメモリ３０の特定の領域に割り付けられた表示情報領域に描画し、ディスプレイ３１の表示タイミングに同期して読み出し表示する。また、音声出力部２９８は、表示内容あるいはその表示に準じた内容をスピーカ３２により音声報知する。
【００２２】
図４は、図３に示す分類テーブル２９２のデータ構造の一例を示す図である。図４に示されるように、分類テーブル２９２は、「商品」毎、「型名」、「バージョン」、「機能」、「使用履歴」、「商品使用データ」の各データ項目で構成される。すなわち、商品状況管理部２９０は、商品情報案内装置１から通信により取得される商品情報を、「移動体」、「ナビゲーション」、「外部機器」、「その他」というように分類し、それらに、「型名」、「バージョン」、「機能」等の仕様を付加する。これらのデータはあらかじめ設定されていても良く、あるいは通信情報処理部２９９を介し商品情報案内装置１から通信により得た情報に基づいて更新してもよい。ここでは後者により都度更新されるものとする。
更に、これら「商品」には「使用履歴」と、「使用状況」を示すデータが付加され、関連する操作を行った場合などに、動作履歴学習制御部２９１がこれらデータの更新を行う。なお、分類テーブル２９２に、商品に関する操作とは何かをあらかじめ定義しておき、その定義情報から、商品の使用履歴、あるいは使用状況を示すデータを更新するものであってもよい。
【００２３】
商品状況管理部２９０は、上記したデータ構造を持つ分類テーブル２９２を参照し、例えば、「商品名」が移動体であって、「型名」がリアワイパーについて「使用履歴」が無しの場合、次回の移動体の購入を推奨する際は、リアワイパー無しの移動体が好ましいことになる。また、「商品名」が外部機器であって、「型名」がＴＵ−ＸＸＸのアナログＴＶについて、「使用履歴」が有りの場合、地上波デジタル放送が開始されるにあたり、フルセグやワンセグといった地上デジタルテレビ対応のチューナを推奨した方が好ましいことになる。
なお、「商品使用データ」において、走行国や走行地域のようなデータは、右側通行や左側通行のように国毎に事情が異なる場合、あるいは寒冷地や熱帯地域において、ユーザへ推奨する情報が変わってくる場合に有効とある。
【００２４】
図５は、図１に示す商品情報センターに設置される商品情報案内装置１の内部構成を示すブロック図である。図５に示されるように商品情報案内装置１は、記録媒体１１と、ドライブ装置１２と、入力装置１３と、Ｉ／Ｆ回路１４と、制御部１５と、メモリ１６と、通信機器１７とにより構成される。
【００２５】
記録媒体１１は、大容量ＨＤＤ等のメディアであり、ドライブ装置１２は、制御部１５による制御の下で記録媒体１１に最新の商品情報を書き込み、必要に応じて読み出し、制御部１５へ転送する。入力装置１３はオペレータによって操作され、手入力された最新の推奨商品案内情報を取得してＩ／Ｆ回路１４経由で制御部１５に転送される。
通信機器１７は、インターネット等を介して外部接続される不図示のサーバから最新の商品情報を取込み、推奨商品案内情報としてＩ／Ｆ回路１４を介して制御部１５へ引き渡す。通信機器１７はまた、通信網３を介して接続されるナビゲーション装置２と通信を行い、制御部１５による制御の下、記録媒体１１に書き込まれた最新の推奨商品案内情報を送信する。Ｉ／Ｆ回路１４は、上記したドライブ装置１２、入力装置１３、通信機器１７のそれぞれと、制御部１５とのインタフェースを司る。
【００２６】
制御部１５は、入力装置１３により手入力された最新の推奨商品案内情報、あるいは通信機器１７が外部から通信により取得した最新の推奨商品案内情報を、ナビゲーション装置２用に適宜編集し、Ｉ／Ｆ回路１４を介してドライブ回路１２によって記録媒体１１に書き込む。制御部１５はまた、要求のあったナビゲーション装置２に対して先に記録媒体１１に書き込まれた最新の推奨商品案内情報を送信するために、記録媒体１１に書き込まれた商品情報を一旦読み取ってメモリ１６に転送し、当該メモリ１６に保存された商品情報に基づき、通信機器１７を介し通信網３経由でナビゲーション装置２へ送信する。
上記した一連の動作は、制御部１５がメモリ１６に記憶されたプログラムを逐次読み出し実行することにより実現される。
【００２７】
図６は、図５に示す制御部１５の内部構成を機能展開して示した機能ブロック図であり、詳しくはメモリ１６に記録されたプログラムの構造を示す。
制御部１５は、ナビゲーション装置２の要求にしたがい要求のあったナビゲーション装置２に最新の推奨商品案内情報を送信する機能を持ち、このため、最新商品管理部１５０と、情報入力取得部１５１と、情報収集編集部１５２と、通信処理部１５３と、商品情報ＤＢ（Data Base）１５４とから成る。
【００２８】
最新商品管理部１５０は、商品情報ＤＢ１５４に蓄積された最新の商品の仕様や規格を管理し、ナビゲーション装置２からの要求に基づき、商品情報ＤＢ１５４から読み出した最新の商品情報を通信処理部１５３により送信する機能を持つ。商品情報ＤＢ１５４は、図５に示す記録媒体１１に割り当てられ記憶される。
情報入力取得部１５１は、入力装置１３を介して手入力された最新の推奨商品案内情報を取得して情報収集編集部１５２へ供給する。情報収集編集部１５２は、情報入力取得部１５１により取得された入力情報と、通信処理部１５３を介して通信機器１７から取得される最新の商品情報とを収集し、最新情報管理部１５０による制御の下、ナビゲーション装置２用に推奨商品案内情報として編集して商品情報ＤＢ１５４に蓄積する。
【００２９】
図７は、この発明の実施の形態１に係る商品情報案内システムの動作を説明するために引用した動作シーケンス図である。ここでは、ナビゲーション装置２と商品情報案内装置１と、店舗端末４（店舗サーバ５）との間の動作の流れを示している。
以下、図７に示す動作シーケンス図を参照しながら、図１に示す実施の形態１に係る商品情報案内システムの動作について説明する。
【００３０】
ナビゲーション装置２は、ユーザによる操作指示（イベント発生）等により周辺機器２７が動作する都度、分類テーブル２９２の内容を更新する（ステップＳＴ７１）。そして、適当なタイミングで商品情報案内装置１に対して推奨商品案内情報の提示を要求する（ステップＳＴ７０１）。商品情報案内装置１では、事前に、あるいは要求を受信した後、最新の商品情報を収集し、推奨商品案内情報としてナビゲーション装置２への情報送信用に編集してある（ステップＳＴ７２）。
商品情報案内装置２は、要求のあったナビゲーション装置２へ編集済みの推奨商品案内情報を、通信網３を介して送信する（ステップＳＴ７０２）。推奨商品案内情報を受信したナビゲーション装置２は、推奨商品案内情報に基づく仕様を更新するとともに、逐一更新される分類テーブル２９２の内容と比較のうえ、ユーザに提示すべき推奨商品案内情報を抽出してディスプレイ３１に表示し、またはスピーカ３２により音声出力する（ステップＳＴ７３）。
【００３１】
続いて、表示もしくは音声出力により推奨商品案内情報を確認したユーザは、その商品について購入意志がある場合、ナビゲーション装置２を操作して商品情報案内装置１に対し、商品購入のために必要な情報を取得するための要求を発行する（ステップＳＴ７０３）。ここで、商品購入のために必要な情報とは例えば店舗案内であり、商品情報案内装置１は、ユーザを店舗へ誘導するための経路案内等を行い（ステップＳＴ７０４）、以降、ナビゲーション装置２と店舗端末４あるいは店舗サーバ５との間で電子決済等、商品購入のための手続きが実行される（ステップＳＴ７０５）か、店舗案内情報に基づき店舗に出向いて購入することになる。
【００３２】
なお、商品案内情報センターのシステム上の制約等により、最新の推奨商品案内情報の収集および編集作業を事前に行なわずに、ナビゲーション装置２から商品案内情報の提示要求を受けたときに最新の推奨商品案内情報の収集および編集を行なってもよい。但し、後者の場合は、最新の推奨商品案内情報の収集のための待ち時間が必要になることからナビゲーション装置２への送信までに待ち時間が生じるため性能は落ちることになる。なお、最新の推奨商品案内情報の収集は、オペレータ等による手動入力、あるいはインターネット等を利用して自動で最新の推奨商品案内情報を更新するものが考えられる。
【００３３】
図８〜図１２は、ナビゲーション装置２による画面遷移の一例を示す図である。図８は、ユーザが推奨商品案内情報の提示要求を行う時に使用する表示画面の一例を示す。ここでは、ユーザが操作部２６を操作して「購入おすすめ情報」で示されるボタンを押下することにより、商品情報センター（商品情報案内装置１）へ推奨商品案内情報の送信を要求することを示している。
また、図９は、商品情報案内装置１から推奨商品案内情報が送信され、ナビゲーション装置２で受信したときの画面構成の一例を示す図である。ここでは、「サーバから購入おすすめ情報が届きました」というテロップが表示され、ユーザが操作部２６を操作して「結果を見る」で示されるボタンを押下することにより、ユーザは、具体的な推奨商品案内情報を参照することができる。
【００３４】
図１０は、商品情報案内装置１から送信される推奨商品案内情報の具体的な画面構成の一例を示す図である。ここでは、アナログ放送からデジタル放送へ時代背景が変化したことに伴うワンセグＴＶチューナへの交換推奨、スマートＩＣが認可されたことによる時代背景の変化に伴うＥＴＣユニットとスマートＩＣ対応の地図データの購入推奨、最新性能を持つ次世代ナビゲーション装置の推奨、排気ガス等の環境変化に伴うおすすめ車両が、それぞれ例示されている。
図１１は、図１０において、「おすすめ車両」が選択操作された場合の画面構成の一例を示したものである。ここでは、排気ガス等の環境変化に対応した車両名（△△△△、□□□□）を示している。なお、このとき、分類テーブル２９２を参照することにより、履歴として記録される「商品使用データ」によってユーザへ推奨する車両を限定してもよい。例えば、大半が６人乗りをすることが多いユーザには小型の車両を奨めないようにしてもよい。なお、図１２は、おすすめの理由（時代背景が変化していることを知らせるメッセージ）を示す画面構成の一例である。
【００３５】
図１３は、この発明の実施の形態１に係るナビゲーション装置２の動作を説明するために引用したフローチャートである。
以下、図１３に示すフローチャートを参照しながら図２〜図４に示す実施の形態１に係るナビゲーション装置２の動作について詳細に説明する。
【００３６】
まず、ナビゲーション装置２の制御部２９は、ユーザが操作部２６を操作したことによるイベント発生の都度（ステップＳＴ１３１“Ｙｅｓ”）、例えば、外部機器２７として接続されるアナログＴＶチューナを操作する都度、動作履歴学習制御部２９１は、分類テーブル２９２の内容を更新する（ステップＳＴ１３２）。具体的に、分類テーブル２９２の「商品」外部機器（アナログＴＶ）の「使用履歴」を有り（既に操作実績がある場合はそのまま）とし、また、「商品使用データ」に累計使用時間を書き込む。
一方、ユーザが機能設定画面（図８）を開き、操作部２６を操作してディスプレイ２９７に表示される「購入おすすめ情報」を選択操作した場合（ステップＳＴ１３３“Ｙｅｓ”）、入力情報取得部２９６はこれを取り込んで商品状況管理部２９０に通知する。商品状況管理部２９０はこれを受けて商品案内情報の提示要求を生成し、通信情報処理部２９９が通信部３３を制御して商品情報案内装置１に送信する。
【００３７】
商品情報案内装置１では、通信機器１７が商品案内情報の提示要求を受信して制御部１５に通知する。制御部１５では、通信処理部１５３がこれを最新商品管理部１５０通知し、最新商品管理部１５０が商品情報ＤＢ１５４を検索して編集済みの最新の推奨商品案内情報を、提示要求のあったナビゲーション装置２へ送信する。このことにより、商品情報の提示要求を発行したナビゲーション装置２は商品情報案内装置１から最新の推奨商品案内情報を受信することができる（ステップＳＴ１３４）。
ナビゲーション装置２の制御部２９では、商品状況管理部２９０が受信した推奨商品案内情報と分類テーブル２９２に設定された内容とを比較して出力すべき推奨商品案内情報を抽出する（ステップＳＴ１３５）。
【００３８】
具体的に、商品状況管理部２９０は、商品情報案内装置１から、推奨商品案内情報としてリアワイパー付きの車両と、フルセグやワンセグといった地上波デジタル放送対応のデジタルＴＶの購入を促す情報とを受信したとする。この場合、商品状況管理部２９０は、分類テーブル２９２を参照し、その結果、リアワイパーについて「使用履歴」が無く、アナログＴＶの累計使用実績が相当時間あった場合、次回の車両購入の際にはリアワイパー無しの車両が好ましいことになることから、前者（リアワイパー付きの車両）を出力の対象から除外し、デシタル放送の開始に伴い、フルセグやワンセグといった地上デジタルテレビ対応のＴＶチューナは購入した方が好ましいことから、後者を出力対象として抽出し、表示制御部２９７あるいは音声出力部２９８を介してディスプレイ３１もしくはスピーカ３２によりその推奨案内情報を出力する（ステップＳＴ１３６）。
【００３９】
なお、上記したフローチャートには図示省略したが、表示もしくは音声出力により推奨商品案内情報を確認したユーザは、その商品について購入意志がある場合、画面による案内を確認しながら操作部２６の操作により、商品情報案内装置１に対して商品購入のために必要な店舗案内等の情報を要求する。これをうけた商品情報案内装置１は、ユーザを店舗へ誘導するための経路案内等を行い、以降、ナビゲーション装置２と店舗端末４あるいは店舗サーバ５との間で電子決済等、商品購入のための手続きが実行されるか、ユーザが店舗案内情報に基づき店舗に出向いて商品を購入することになる。
【００４０】
上記した実施の形態１に係るナビゲーション装置２によれば、現在使用中の周辺機器２７の操作、使用状況を自動で更新し、かつ把握することにより、時代背景の変化や環境変化に伴い商品の交換や新たな購入が必要と考えられる場合には、商品情報センター（商品情報案内装置１）から通信により取得した最新の推奨商品案内情報との比較を行うことにより、交換あるいは購入すべき商品をユーザに知らしめることができる。また、ユーザが普段使用している商品の操作状況や稼動状態も管理することにより、ユーザが普段操作している、あるいは使用している商品についてのみを厳選し、最も適切な形で推奨商品情報としてユーザに知らしめることができる。
したがって、ユーザは、的確な情報をタイムリーに取得でき、商品購入時の負担を軽減することができる。また、店舗でも商品購入を希望するユーザとの対応がスムーズになり負担も軽減される。
【００４１】
実施の形態２．
上記した実施の形態１では、出力すべき推奨商品案内情報の抽出をナビゲーション装置２が実行するものとして説明したが、これを商品情報センターに設置された商品情報案内装置１で行なうことも可能である。以下、商品情報案内装置１が、ナビゲーション装置２で出力すべき推奨商品案内情報の抽出を行なう例を実施の形態２として、図１４、図１５を参照しながら以下に説明する。
【００４２】
図１４は、この発明の実施の形態２に係る商品情報案内システムの動作を説明するために引用した動作シーケンス図である。システム構成は、図１に示す実施の形態１と同じ構成を用いることとする。
以下、図１４に示す動作シーケンス図を参照しながらこの発明の実施の形態２に係る商品情報案内システムの動作について説明する。
【００４３】
ナビゲーション装置２は、ユーザによる操作指示（イベント発生）等により周辺機器２７が動作する都度、分類テーブル２９２の内容を更新する（ステップＳＴ４１）。そして、適当なタイミングで商品情報案内装置１に対し、推奨商品案内情報の提示を要求する（ステップＳＴ１４１）。ここまでは上記した実施の形態１の動作と同じであるが、このとき、更新済みの分類テーブル２９２の内容も添付して送信する。
一方、商品情報案内装置１では、事前に、最新の推奨商品案内情報を収集して商品情報ＤＢ１５４に蓄積しており（ステップＳＴ４２）、この最新の推奨商品案内情報の提示を要求された商品情報案内装置１は、蓄積された最新の推奨商品案内情報と、更新された分類テーブル２９２の内容とを比較のうえ、ユーザに提示すべき推奨商品案内情報を抽出し（ステップＳＴ４３）、要求のあったナビゲーション装置２へ送信する（ステップＳＴ１４２）。
【００４４】
推奨商品案内情報を受信したナビゲーション装置２は、その推奨商品案内情報をディスプレイ３１に表示し、またはスピーカ３２により音声出力する（ステップＳＴ４４）。続いて、表示もしくは音声出力により推奨商品案内情報を確認したユーザは、その商品について購入意志がある場合、ナビゲーション装置２を操作して商品情報案内装置１に対し、商品購入のために必要な情報を取得するための要求を発行する（ステップＳＴ１４３）。ここで、商品購入のために必要な情報とは例えば店舗案内であり、商品情報案内装置１は、ユーザを店舗へ誘導するための経路案内等を行い（ステップＳＴ１４４）、以降、ナビゲーション装置２と店舗端末４あるいは店舗サーバ５との間で電子決済等、商品購入のための手続きが実行される（ステップＳＴ１４５）か、店舗案内情報に基づき店舗に出向いて購入することになる。
【００４５】
図１５は、この発明の実施の形態２に係る商品情報案内装置１の動作を説明するために引用したフローチャートである。商品情報案内装置１の構成は、図５、図６に示す実施の形態１と同じ構成を用いることとするが、ここでは、ナビゲーション装置２が出力すべき推奨商品案内情報の抽出を商品情報案内装置１で行なうため、商品情報案内装置１の制御部１５（最新商品管理部１５０）の処理内容のみ異なるものとする。
以下、図１５に示すフローチャートを参照しながら図５、図６に示すこの発明の実施の形態２に係る商品情報案内装置１の動作について説明する。
【００４６】
まず、ナビゲーション装置２の制御部２９は、ユーザが操作部２６を操作したことによるイベント発生の都度、例えば、周辺機器２７として接続されるアナログＴＶチューナを操作する都度、動作履歴学習制御部２９１により分類テーブル２９２の内容を更新する。具体的に、分類テーブル２９２の「商品」外部機器（アナログＴＶ）の「使用履歴」を有り（既に操作実績がある場合はそのまま）とし、また、「商品使用データ」に累計使用時間を書き込む。
一方、ユーザが機能設定画面（図８）を開き、操作部２６を操作することにより表示制御部１９７によってディスプレイ３１に表示される「購入おすすめ情報」を選択操作した場合、ナビゲーション装置２（制御部２９）は、推奨商品案内情報の提示要求を生成し、その時点における分類テーブル２９２の内容を添付して通信網３経由で商品情報案内装置１に送信する。
【００４７】
一方、商品情報案内装置１では、事前に、最新の商品情報を収集しており、ナビゲーション装置２へ送信するために推奨商品案内情報として編集し、商品情報ＤＢ１５４に蓄積している（ステップＳＴ１５１）。
通信理部１５３で上記した最新の推奨商品案内情報の提示要求を受信した商品情報案内装置１は（ステップＳＴ１５２“Ｙｅｓ”）、最新商品管理部１５０が、商品情報ＤＢ１５４に蓄積された最新の推奨商品案内情報と、更新された分類テーブル２９２の内容とを比較のうえ、ユーザ（ナビゲーション装置２）に提示すべき推奨商品案内情報を抽出し（ステップＳＴ１５３）、要求のあったナビゲーション装置２へ送信する（ステップＳＴ１５４）。このことにより、ナビゲーション装置２では、受信した推奨商品案内情報をそのままディスプレイ３１もしくはスピーカ３２に出力することができる。
【００４８】
なお、ここでも上記したフローチャートには図示省略したが、表示もしくは音声出力により推奨商品案内情報を確認したユーザは、その商品について購入意志がある場合、画面による案内を確認しながら操作部２６の操作により、商品情報案内装置１に対して商品購入のために必要な店舗案内等の情報を要求し、これをうけた商品情報案内装置１は、ユーザを店舗へ誘導するための経路案内等を行い、以降、ナビゲーション装置２と店舗端末４あるいは店舗サーバ５との間で電子決済等、商品購入のための手続きが実行されるか、ユーザが店舗案内情報に基づき店舗に出向いて商品を購入することになる。
【００４９】
上記した実施の形態２に係る商品情報案内装置１によれば、あらかじめ収集し、編集した推奨商品案内情報と、ナビゲーション装置２から通信により取得した周辺機器２７の仕様との比較を行い、ユーザに提示すべき推奨商品案内情報を抽出し、要求のあったナビゲーション装置２へ送信することにより、時代背景の変化や環境変化に伴い交換や新たな購入が必要と考えられる商品をユーザに知らしめることができる。また、ユーザが普段使用している商品の操作状況や稼動状態もあわせて管理することにより、ユーザが普段操作している、あるいは使用している商品についてのみを厳選し、最も適切な形で推奨商品情報としてユーザに知らしめることができる。
したがって、ユーザは、的確な商品情報をタイムリーに取得でき、商品購入時の負担を軽減することができる。また、店舗でも商品購入を希望するユーザとの対応がスムーズになり負担も軽減される。また、実施の形態２によれば、実施の形態１と比較して、ナビゲーション装置２は、推奨商品案内情報と分類テーブル２９２の内容とを比較し、必要な推奨商品案内情報を抽出するための手間が不要となるため、その分の負荷が軽減されるといった効果も得られる。また、商品情報管理装置１側では、各ナビゲーション装置２で保守される分類テーブル２９２の内容を取得し、主導して最新の推奨商品案内情報を抽出して各ナビゲーション装置２へ送信する構成を採るため、ナビゲーション装置２が持つ周辺機器２７のトータル的な管理が可能になる。
【００５０】
なお、上記した実施の形態１、２において、「商品」の一例として、車両、ＴＶ、ＥＴＣ等のハードウェア周辺機器のみ例示したが、自動車保険等ハードウェア機器以外の商品であってもよい。また、商品情報案内装置１、ナビゲーション装置２のそれぞれが持つ制御部１５、２９の各構成ブロックの機能は、全てをプログラムによって実現しても、あるいはその少なくとも一部をハードウェアで実現してもよい。
【図面の簡単な説明】
【００５１】
【図１】この発明の実施の形態１に係る商品情報案内システムのシステム構成の一例を説明するために引用した図である。
【図２】図１に示す車両に搭載されるナビゲーション装置２の内部構成を示すブロック図である。
【図３】図２に示す制御部２９の内部構成を機能展開して示した機能ブロック図である。
【図４】図３に示す分類テーブル２９２のデータ構造の一例を示す図である。
【図５】図１に示す商品情報センターに設置される商品情報案内装置１の内部構成を示すブロック図である。
【図６】図５に示す制御部１５の内部構成を機能展開して示した機能ブロック図である。
【図７】この発明の実施の形態１に係る商品情報案内システムの動作を説明するために引用した動作シーケンス図である。
【図８】この発明の実施の形態１に係るナビゲーション装置１の画面遷移の一例を示す図である。
【図９】この発明の実施の形態１に係るナビゲーション装置１の画面遷移の一例を示す図である。
【図１０】この発明の実施の形態１に係るナビゲーション装置１の画面遷移の一例を示す図である。
【図１１】この発明の実施の形態１に係るナビゲーション装置１の画面遷移の一例を示す図である。
【図１２】この発明の実施の形態１に係るナビゲーション装置１の画面遷移の一例を示す図である。
【図１３】この発明の実施の形態１に係るナビゲーション装置２の動作を説明するために引用したフローチャートである。
【図１４】この発明の実施の形態２に係る商品情報案内システムの動作を説明するために引用した動作シーケンス図である。
【図１５】この発明の実施の形態２に係るナビゲーション装置２の動作を説明するために引用したフローチャートである。
【符号の説明】
【００５２】
１  商品情報案内装置、２  ナビゲーション装置、３  通信網、１５  制御部、２６  入力手段（操作部）、２７  周辺機器、１５，２９  制御手段（制御部）、３１，３２出力手段（ディスプレイ、スピーカ）、１５０  最新商品管理部、１５２  情報収集編集部、２９０  商品状況管理部、２９１  動作履歴学習制御部、２９２  分類テーブル。
【図１】
2008186180.tif 000003
【図２】
2008186180.tif 000004
【図３】
2008186180.tif 000005
【図４】
2008186180.tif 000006
【図５】
2008186180.tif 000007
【図６】
2008186180.tif 000008
【図７】
2008186180.tif 000009
【図８】
2008186180.tif 000010
【図９】
2008186180.tif 000011
【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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