(57)【要約】【課題】受取人が振込確認をした事実を振込人が把握するための、振込処理システム及び振込処理方法を提供する。【解決手段】振込処理システムは、顧客識別情報と１つ以上の通知先情報とを格納する顧客情報格納手段と、受取人の口座への振込処理が実行された振込データを格納する振込情報格納手段と、端末から受取人の顧客識別情報と認証情報とを受信し、当該認証情報が顧客情報格納手段の顧客識別情報の認証情報と一致するかを判断する認証手段と、一致すると判断された場合に振込情報格納手段から振込処理が実行された振込データを読み出して端末に表示させる振込リスト表示手段と、振込リストのうち受取人による、いずれの振込データを振込人へ通知するかの指示を受信すると、当該指示で特定される振込データの顧客識別情報で特定される顧客の１つ以上の通知先情報に含まれる宛先に電子メールを送信し、振込情報格納手段に格納されている振込データを通知済みとする振込確認手段と、を備える。【選択図】図３
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
振込人からの顧客識別情報と振込金額を含む振込データに基づいて受取人の口座への振込処理を実行する振込処理システムであって、
顧客識別情報と１つ以上の通知先情報とを格納する顧客情報格納手段と、
前記受取人の口座への振込処理が実行された振込データを格納する振込情報格納手段と、
端末から前記受取人の顧客識別情報と認証情報とを受信し、当該受信した認証情報が前記顧客情報格納手段に格納されている顧客識別情報の認証情報と一致するか否かを判断する認証手段と、
前記認証手段により一致すると判断された場合に、前記振込情報格納手段から前記振込処理が実行された振込データを読み出して端末に表示させる振込リスト表示手段と、
前記振込リストのうち前記受取人による、いずれの振込データを振込人へ通知するかの指示を受信すると、当該指示で特定される振込データの顧客識別情報で特定される振込人に対して受取人が振込を確認したことを通知し、前記振込情報格納手段に格納されている振込データを通知済みとする振込確認手段と
を備えたことを特徴とする振込処理システム。
【請求項２】
前記振込確認手段は、
前記振込人へ通知するかの指示とともに、該振込人へのメッセージデータを受信し、当該受信したメッセージデータを受取人が振込を確認したという通知に付加するメッセージ付加手段を含むことを特徴とする請求項１に記載の振込処理システム。
【請求項３】
前記振込情報格納手段に格納されている振込データを前記端末に表示させる際に前記受取人による認知の有無もあわせて表示する振込受取把握手段を含むことを特徴とする請求項１に記載の振込処理システム。
【請求項４】
前記振込人へ通知するかの指示は、前記端末がインターネットバンキングのシステムを利用可能な端末である場合に、当該インターネットバンキングのシステムにおいて所定の取引を行った際に前記端末から送信されることを特徴とする請求項１に記載の振込処理システム。
【請求項５】
前記振込人へ通知するかの指示は、前記端末がＡＴＭである場合に、当該ＡＴＭの画面上で所定の取引を行った際に前記端末から送信されることを特徴とする請求項１に記載の振込処理システム。
【請求項６】
前記受取人が振込を確認したという通知は、前記指示で特定される振込データの顧客識別情報で特定される振込人の前記１つ以上の通知先情報に含まれる宛先に電子メールを送信することによって行われることを特徴とする請求項１または請求項２のいずれかに記載の振込処理システム。
【請求項７】
前記受取人が振込を確認したという通知は、前記指示で特定される振込データの顧客識別情報で特定される振込人のための新着メッセージとして生成され、インターネットバンキングシステムにおいて該新着メッセージが表示されることによって行われることを特徴とする請求項１または請求項２のいずれかに記載の振込処理システム。
【請求項８】
前記受取人が振込を確認したという通知は、前記指示で特定される振込データの顧客識別情報で特定される振込人が使用するＡＴＭ画面上で振込受取結果メッセージとして表示されることを特徴とする請求項１または請求項２のいずれかに記載の振込処理システム。
【請求項９】
顧客識別情報と１つ以上の通知先情報とを格納する顧客情報格納手段と、受取人の口座への振込処理が実行された振込データを格納する振込情報格納手段と、を備えた振込処理システムにおいて、振込人からの顧客識別情報と振込金額を含む振込データに基づいて受取人の口座への振込処理を実行する振込処理方法であって、
端末から前記受取人の顧客識別情報と認証情報とを受信し、当該受信した認証情報が前記顧客情報格納手段に格納されている顧客識別情報の認証情報と一致するか否かを判断する認証ステップと、
前記認証ステップにより一致すると判断された場合に、前記振込情報格納手段から前記振込処理が実行された振込データを読み出して端末に表示させる振込リスト表示ステップと、
前記振込リストのうち前記受取人による、いずれの振込データを振込人へ通知するかの指示を受信すると、当該指示で特定される振込データの顧客識別情報で特定される振込人に対して受取人が振込を確認したことを通知し、前記振込情報格納手段に格納されている振込データを通知済みとする振込確認ステップと
を備えたことを特徴とする振込処理方法。
【請求項１０】
前記振込確認ステップは、
前記振込人へ通知するかの指示とともに、該振込人へのメッセージデータを受信し、当該受信したメッセージデータを受取人が振込を確認したという通知に付加するステップを含むことを特徴とする請求項９に記載の振込処理方法。
【請求項１１】
前記振込情報格納手段に格納されている振込データを前記端末に表示させる際に前記受取人による認知の有無もあわせて表示するステップを含むことを特徴とする請求項９に記載の振込処理方法。
【請求項１２】
前記振込人へ通知するかの指示は、前記端末がインターネットバンキングのシステムを利用可能な端末である場合に、当該インターネットバンキングのシステムにおいて所定の取引を行った際に前記端末から送信されることを特徴とする請求項９に記載の振込処理方法。
【請求項１３】
前記振込人へ通知するかの指示は、前記端末がＡＴＭである場合に、当該ＡＴＭの画面上で所定の取引を行った際に前記端末から送信されることを特徴とする請求項９に記載の振込処理方法。
【請求項１４】
前記受取人が振込を確認したという通知は、前記指示で特定される振込データの顧客識別情報で特定される振込人の前記１つ以上の通知先情報に含まれる宛先に電子メールを送信することによって行われることを特徴とする請求項９または請求項１０のいずれかに記載の振込処理方法。
【請求項１５】
前記受取人が振込を確認したという通知は、前記指示で特定される振込データの顧客識別情報で特定される振込人のための新着メッセージとして生成され、インターネットバンキングシステムにおいて該新着メッセージが表示されることによって行われることを特徴とする請求項９または請求項１０のいずれかに記載の振込処理方法。
【請求項１６】
前記受取人が振込を確認したという通知は、前記指示で特定される振込データの顧客識別情報で特定される振込人が使用するＡＴＭ画面上で振込受取結果メッセージとして表示されることを特徴とする請求項９または請求項１０のいずれかに記載の振込処理方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、振込処理システム及び振込処理方法に関し、より詳細には、銀行のシステムにおいて、受取人が振込確認した事実を振込人が把握できる振込処理システム及び振込処理方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、金融機関と契約している口座において出金処理がされた場合、引落とし処理がされる場合、及び振込入金処理がされた場合に当該口座の契約者（顧客）に対して予め登録しておいた電子メールアドレスを利用して当該処理内容について通知するサービスが知られている（特許文献１参照）。
【０００３】
このようなサービスは、契約者自身の口座に対して何らかのイベントが発生した場合に、そのイベントをトリガーとして電子メールによる通知を行うサービスである。一方、当該口座の契約者が第三者に対して振込をした後、受取人が振込確認したという事実、つまり、受取人が受取人自身の口座を照会したことを知りたい場合には、受取人からの連絡をもらう必要があり、その連絡は契約者が連絡先（電子メールアドレスなど）を受取人に教えている必要がある。
【０００４】
【特許文献１】特開２００５−３３９４０３号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、当該口座の契約者が受取人の振込確認の事実を知りたい場合であっても、契約者自身の連絡先情報は個人情報であるため、当該受取人に対して連絡先を教えたくない場合もある。
【０００６】
また、仮に、契約者自身の連絡先情報を受取人に教えることができる場合であっても、その情報が受取人を介して第三者に漏洩してしまうと悪用されてしまう恐れもある。
【０００７】
本発明は、このような問題に鑑みてなされたもので、その目的とするところは、受取人が振込確認をした事実を振込人が把握するための、振込処理システム及び振込処理方法を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
本発明は、このような目的を達成するために、請求項１に記載の発明は、振込人からの顧客識別情報と振込金額を含む振込データに基づいて受取人の口座への振込処理を実行する振込処理システムであって、顧客識別情報と１つ以上の通知先情報とを格納する顧客情報格納手段と、受取人の口座への振込処理が実行された振込データを格納する振込情報格納手段と、端末から受取人の顧客識別情報と認証情報とを受信し、当該受信した認証情報が顧客情報格納手段に格納されている顧客識別情報の認証情報と一致するか否かを判断する認証手段と、認証手段により一致すると判断された場合に、振込情報格納手段から振込処理が実行された振込データを読み出して端末に表示させる振込リスト表示手段と、振込リストのうち受取人による、いずれの振込データを振込人へ通知するかの指示を受信すると、当該指示で特定される振込データの顧客識別情報で特定される振込人に対して受取人が振込を確認したことを通知し、振込情報格納手段に格納されている振込データを通知済みとする振込確認手段とを備えたことを特徴とする。
【０００９】
請求項２に記載の発明は、請求項１に記載の振込処理システムであって、振込確認手段は、振込人へ通知するかの指示とともに、該振込人へのメッセージデータを受信し、当該受信したメッセージデータを受取人が振込を確認したという通知に付加するメッセージ付加手段を含むことを特徴とする。
【００１０】
請求項３に記載の発明は、請求項１に記載の振込処理システムであって、振込情報格納手段に格納されている振込データを端末に表示させる際に受取人による認知の有無もあわせて表示する振込受取把握手段を含むことを特徴とする。
【００１１】
請求項４に記載の発明は、請求項１に記載の振込処理システムであって、振込人へ通知するかの指示は、端末がインターネットバンキングのシステムを利用可能な端末である場合に、当該インターネットバンキングのシステムにおいて所定の取引を行った際に端末から送信されることを特徴とする。
【００１２】
請求項５に記載の発明は、請求項１に記載の振込処理システムであって、振込人へ通知するかの指示は、端末がＡＴＭである場合に、当該ＡＴＭの画面上で所定の取引を行った際に端末から送信されることを特徴とする。
【００１３】
請求項６に記載の発明は、請求項１または請求項２のいずれかに記載の振込処理システムであって、受取人が振込を確認したという通知は、指示で特定される振込データの顧客識別情報で特定される振込人の１つ以上の通知先情報に含まれる宛先に電子メールを送信することによって行われることを特徴とする。
【００１４】
請求項７に記載の発明は、請求項１または請求項２のいずれかに記載の振込処理システムであって、受取人が振込を確認したという通知は、指示で特定される振込データの顧客識別情報で特定される振込人のための新着メッセージとして生成され、インターネットバンキングシステムにおいて該新着メッセージが表示されることによって行われることを特徴とする。
【００１５】
請求項８に記載の発明は、請求項１または請求項２のいずれかに記載の振込処理システムであって、受取人が振込を確認したという通知は、指示で特定される振込データの顧客識別情報で特定される振込人が使用するＡＴＭ画面上で振込受取結果メッセージとして表示されることを特徴とする。
【００１６】
請求項９に記載の発明は、顧客識別情報と１つ以上の通知先情報とを格納する顧客情報格納手段と、受取人の口座への振込処理が実行された振込データを格納する振込情報格納手段と、を備えた振込処理システムにおいて、振込人からの顧客識別情報と振込金額を含む振込データに基づいて受取人の口座への振込処理を実行する振込処理方法であって、端末から受取人の顧客識別情報と認証情報とを受信し、当該受信した認証情報が顧客情報格納手段に格納されている顧客識別情報の認証情報と一致するか否かを判断する認証ステップと、認証ステップにより一致すると判断された場合に、振込情報格納手段から振込処理が実行された振込データを読み出して端末に表示させる振込リスト表示ステップと、振込リストのうち受取人による、いずれの振込データを振込人へ通知するかの指示を受信すると、当該指示で特定される振込データの顧客識別情報で特定される振込人に対して受取人が振込を確認したことを通知し、振込情報格納手段に格納されている振込データを通知済みとする振込確認ステップとを備えたことを特徴とする。
【００１７】
請求項１０に記載の発明は、請求項９に記載の振込処理方法であって、振込確認ステップは、振込人へ通知するかの指示とともに、該振込人へのメッセージデータを受信し、当該受信したメッセージデータを受取人が振込を確認したという通知に付加するステップを含むことを特徴とする。
【００１８】
請求項１１に記載の発明は、請求項９に記載の振込処理方法であって、振込情報格納手段に格納されている振込データを端末に表示させる際に受取人による認知の有無もあわせて表示するステップを含むことを特徴とする。
【００１９】
請求項１２に記載の発明は、請求項９に記載の振込処理方法であって、振込人へ通知するかの指示は、端末がインターネットバンキングのシステムを利用可能な端末である場合に、当該インターネットバンキングのシステムにおいて所定の取引を行った際に端末から送信されることを特徴とする。
【００２０】
請求項１３に記載の発明は、請求項９に記載の振込処理方法であって、振込人へ通知するかの指示は、端末がＡＴＭである場合に、当該ＡＴＭの画面上で所定の取引を行った際に端末から送信されることを特徴とする。
【００２１】
請求項１４に記載の発明は、請求項９または請求項１０のいずれかに記載の振込処理方法であって、受取人が振込を確認したという通知は、指示で特定される振込データの顧客識別情報で特定される振込人の１つ以上の通知先情報に含まれる宛先に電子メールを送信することによって行われることを特徴とする。
【００２２】
請求項１５に記載の発明は、請求項９または請求項１０のいずれかに記載の振込処理方法であって、受取人が振込を確認したという通知は、指示で特定される振込データの顧客識別情報で特定される振込人のための新着メッセージとして生成され、インターネットバンキングシステムにおいて該新着メッセージが表示されることによって行われることを特徴とする。
【００２３】
請求項１６に記載の発明は、請求項９または請求項１０のいずれかに記載の振込処理方法であって、受取人が振込を確認したという通知は、指示で特定される振込データの顧客識別情報で特定される振込人が使用するＡＴＭ画面上で振込受取結果メッセージとして表示されることを特徴とする。
【発明の効果】
【００２４】
以上説明したように、本発明によれば、顧客情報格納手段と、振込情報格納手段と、認証手段と、振込リスト表示手段と、振込確認手段とを備えたので、受取人が振込確認をした事実を振込人が把握することが可能となる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２５】
以下、添付図面を参照しながら本発明の実施形態について詳細に説明する。本明細書では、振込人側が受取確認の事実を把握する手段として電子メール及びインターネットバンキングの所定の画面を取り上げ、受取人側が振込を確認する手段としてインターネットバンキング及びＡＴＭ（Automated Teller Machine：現金自動預金支払い機）を取り上げて説明する。しかしながら、以下の説明は、本発明が、上記手段に限定されることを意図するものではなく、本発明の技術思想を適用することが可能な他の手段にも応用可能であることはいうまでもない。
【００２６】
図１は、本発明の一実施形態に係る振込処理システム１００の全体概略を示す構成図である。振込処理システム１００は、振込人用端末１０１、銀行システム１０２、及び受取人用端末１０３を有し、銀行システム１０２は振込人用端末１０１及び受取人用端末１０３とネットワーク（例えば、ＬＡＮやＷＡＮ）を介して接続される。
【００２７】
振込人用端末１０１は、銀行システム１０２と接続可能な端末であり、その内部にＣＰＵ、メモリ、及びディスクなどの記憶装置を備えている。振込人用端末１０１は、例えば、インターネットバンキングのシステムを利用可能な端末（例えば、パーソナルコンピュータ）であって電子メール受信機能を備えた端末である場合もあり、ＡＴＭである場合もあり、特に限定されない。
【００２８】
銀行システム１０２は、振込入金処理などを行うことが可能な銀行システムであり、特定のイベントをトリガーにして電子メールや振込人宛てメッセージなどを自動生成して通知することが可能なシステムである。
【００２９】
受取人用端末１０３は、銀行システム１０２と接続可能な端末であり、その内部にＣＰＵ、メモリ、及びディスクなどの記憶装置を備えている。受取人用端末１０３は、振込人から振込があったという事実を確認可能な端末であればよく、例えば、インターネットバンキングのシステムを利用可能な端末（例えば、パーソナルコンピュータ）である場合やＡＴＭである場合などがあり、特に限定されない。
【００３０】
図１を参照して本発明の概略について説明すると、振込人は、まず振込人用端末１０１を使用して銀行システム１０２にアクセスして振込処理を依頼する。一例をあげて説明すると、振込人が振込人用端末１０１を介してインターネットバンキングの画面上で受取人の口座番号や金額などのデータを入力すると、振込人用端末１０１は銀行システム１０２に対して当該入力データとともに振込処理の依頼通知データを送信する。当該振込処理の依頼通知データを受信した銀行システム１０２は、指定された受取人の口座番号に指定された金額を振り込む処理を行う。なお、この振込処理は従来の銀行システムにおける振込処理と同様の処理である。
【００３１】
受取人は、受取人用端末１０３を介して銀行システム１０２にアクセスし、インターネットバンキングの画面上で振替、入出金明細照会、残高照会など所定の取引を行うことによって振込の明細データを確認することができ、またはＡＴＭ利用時にＡＴＭの画面上で入金、出金、通帳記入、残高照会など所定の取引を行うことによって振込の明細データを確認することができる。かかる明細データの確認時など所定の取引を行ったタイミングで受取人用端末１０３から銀行システム１０２に対して受取確認の通知データが送信される。
【００３２】
当該受取確認の通知データを受信した銀行システム１０２は、当該通知データに従って電子メールを自動生成して振込人用端末１０１に送信する。また、銀行システム１０２は、振込人がインターネットバンキングの画面上で振込の明細を確認する際に受取人が確認した事実を把握できるようにデータ処理を併せて行う。銀行システム１０２と受取人用端末１０３との間で行われる処理の内容及びデータの流れの詳細については後述する。
【００３３】
振込人は、振込人用端末１０１を使用して当該通知データに従って生成された電子メールを受信することにより受取人の受取確認が行われたことを把握することができる。なお、振込人が受取人の確認した事実を把握する手段は電子メールに限られず、インターネットバンキングの画面上で新着メッセージとして確認し、またはＡＴＭ画面上で振込受取があったというメッセージとして確認することも可能である。
【００３４】
図２は、本発明の一実施形態にかかる銀行システム１０２の構成を示すブロック図である。銀行システム１０２は、制御部２０１、主記憶部２０２、補助記憶部２０３、インターフェース（Ｉ／Ｆ）部２０４、アプリケーション部２０５、メッセージ生成部２０６、顧客情報テーブル２０７、及び入出金明細情報テーブル２０８を備え、これらの構成要素は相互に接続されており、制御部２０１によって各構成要素２０２〜２０８は統括して制御される。
【００３５】
制御部２０１は、上述したように各構成要素２０２〜２０８の制御やデータの計算及び加工を行い、また、補助記憶部２０３に格納されている各種プログラムを読み出して実行する。主記憶部２０２は、メインメモリとも呼ばれ、銀行システム１０２内でデータやプログラムが処理及び実行される際に使用される。補助記憶部２０３は、ハードディスクなどに代表される記憶装置であり、データやプログラムを長期的に保存する際に使用される。制御部２０１がプログラムを実行してデータの計算及び加工を行う場合には必要なデータだけ主記憶部２０２に読み出して使い、長期的な保存には補助記憶部２０３が使用される。
【００３６】
インターフェース（Ｉ／Ｆ）部２０４は、振込人用端末１０１及び受取人用端末１０３との間でデータを送受信する際に使用するインターフェースであるため、振込人用端末１０１及び受取人用端末１０３とネットワークで接続されている。アプリケーション部２０５は、振込人用端末１０１及び受取人用端末１０３から利用可能なインターネットバンキングのアプリケーションを提供する。当該インターネットバンキングのアプリケーションは、周知のアプリケーションであり、利用者は顧客ＩＤ及びパスワードを使用してログイン（認証処理）した上で当該アプリケーションを利用する。
【００３７】
メッセージ生成部２０６は、必要に応じて顧客情報テーブル２０７及び入出金明細情報テーブル２０８からデータを読み出し、かつ受取人用端末１０３から受信したデータとあわせて電子メールを自動生成し、生成された電子メールは制御部２０１によってインターフェース（Ｉ／Ｆ）部２０４を介して振込人用端末１０１に送信される。また、電子メール以外にもインターネットバンキングシステムの画面上に表示される新着メッセージや、ＡＴＭ画面上で確認可能なメッセージを生成することも可能である。
【００３８】
顧客情報テーブル２０７は、顧客に関する情報が格納されているデータベースであり、顧客をユニークに識別する顧客ＩＤ、当該顧客ＩＤが銀行システム１０２を利用する際のパスワード、顧客の氏名、及び電子メールアドレスを複数個登録可能な通知先情報Ｎ（Ｎ＝１、２、・・・）などのデータを格納する。図４は、顧客情報テーブル２０７の一例を示す図である。なお、本明細書では後述するように振込人に対して受取確認のメール通知を行う際、顧客情報テーブル２０７の通知先情報Ｎに複数個の電子メールアドレスが登録されている場合にそれぞれの電子メールアドレス宛てに電子メールを送信する実施形態について説明するが、複数個登録されている通知先情報Ｎのうち、所定のルールに従って電子メールアドレスを選択してメール通知を行うことも可能であり、特に限定されることはない。
【００３９】
入出金明細情報テーブル２０８は、顧客ＩＤ別入出金明細データを格納したデータベースであり、本明細書で説明する振込データについても格納されている。図５に、入出金明細情報テーブル２０８に格納されているデータをリスト（表）形式に表した例を示す。図５に示した表には、入出金明細データをユニークに識別する明細Ｎｏ５０１と、入出金が行われた年月日と、引出フラグ及び預入フラグを含むフラグエリア１と、振込フラグ、現金フラグ、振替フラグ、及びその他フラグを含むフラグエリア２と、どのような名目で入出金されたかを示す内容と、当該入出金された金額を示す明細金額と、当該明細金額が引き出されたり預け入れられたりした後の残高を示す残高金額と、受取人による振込確認の有無を示す受取確認フラグ５０２と、振込確認時に受取人が入力するメッセージを格納するメッセージエリア５０３と、振込人の顧客ＩＤを示す顧客ＩＤ５０４と、が含まれる。
【００４０】
図３は、本発明の一実施形態に係る銀行システム１０２の機能モジュールを示すブロック図である。
【００４１】
銀行システム１０２は、振込人からの顧客識別情報と振込金額を含む振込データに基づいて受取人の口座への振込処理を実行する。また、銀行システム１０２は、顧客識別情報と１つ以上の通知先情報とを格納する顧客情報格納部３０１と、受取人の口座への振込処理が実行された振込データを格納する振込情報格納部３０２と、端末から受取人の顧客識別情報と認証情報とを受信し、当該受信した認証情報が顧客情報格納部３０２に格納されている顧客識別情報の認証情報と一致するか否かを判断する認証部３０３と、認証部３０３により一致すると判断された場合に、振込情報格納部３０２から振込処理が実行された振込データを読み出して端末に表示させる振込リスト表示部３０４と、振込リストのうち受取人による、いずれの振込データを振込人へ通知するかの指示を受信すると、当該指示で特定される振込データの顧客識別情報で特定される振込人に対して受取人が振込を確認したことを通知し、振込情報格納部３０２に格納されている振込データを通知済みとする振込確認部３０５と、振込人へ通知するかの指示とともに、該振込人へのメッセージデータを受信し、当該受信したメッセージデータを受取人が振込を確認したという通知に付加するメッセージ付加部３０６と、振込情報格納部３０２に格納されている振込データを端末に表示させる際に受取人による認知の有無もあわせて表示する振込受取把握部３０７と、を備える。
【００４２】
振込確認部３０５は、受取人が振込を確認したという通知を行う際、電子メールの生成を行うことによって通知したり、インターネットバンキング画面上で確認可能な新着メッセージを生成することによって通知したり、及びＡＴＭ画面上で確認可能な振込受取確認結果メッセージを生成することによって通知したりすることができる。
【００４３】
メッセージ付加部３０６は、受取人が振込を確認したという通知情報とともに、受取人から振込人に対するメッセージデータもあわせて受信する。より詳細に述べると、このメッセージデータには、「今月の入金を確認しました」というテキストメッセージそのものが含まれる場合もあり、システム内に予め用意したメッセージリスト（例えば、Ｎｏ１：入金を確認しました。  Ｎｏ２：仕送りを確認しました。  など）に含まれているＮｏ１やＮｏ２などの所定の選択番号が含まれる場合もある。このＮｏ１やＮｏ２などの所定の選択番号が受取人用端末１０３から送信された場合には、メッセージ付加部３０６は、このＮｏ１やＮｏ２などの所定の選択番号をキーにしてシステム内に予め用意されたメッセージリストから、所定の選択番号に対応するメッセージを読み出して、受取人が振込を確認したという通知情報にこのメッセージを付加する。付加されたメッセージは後述するように、電子メールのメッセージやインターネットバンキングシステムの画面上に表示する新着メッセージやＡＴＭ画面上で確認可能なメッセージとして生成される。
【００４４】
振込受取把握手段３０７は、受取人による認知の有無を表示するが、この認知の有無を表示する方法としては、テキストメッセージによって表示する方法、画面上に特定のアイコン（例えば、ランプの形のアイコン）を表示する方法、画面上にチェックが付加される方法（つまり、「レ」などの印が明細データに付加されたり、または画面上の特定の位置に所定の印が表示されたり）、及び画面の一部または全ての背景色が変化したりする方法などが考えられるが、これらの方法に限定されることはないものとする。
【００４５】
以下、本発明の実施形態について、受取人が振込を確認する手段として「インターネットバンキング」及び「ＡＴＭ」を利用する場合を例として詳細に説明する。特に、銀行システム１０２にて振込処理が適切に完了した後、受取人が振込確認するフローを中心に説明する。
【００４６】
（実施例１：受取人がインターネットバンキングを利用する場合）
まず、受取人は受取人用端末１０３の画面上に表示される銀行システム１０２のインターネットバンキングシステムのログイン画面に対して、受取人自身の顧客ＩＤ及びパスワードを入力して当該システムにログインする。ログインしたユーザが受取人自身であることの認証は、アプリケーション部２０５において上記顧客ＩＤ及びパスワードによって行われる。すなわち、制御部２０１は、インターフェース（Ｉ／Ｆ）部２０４を介して受取人用端末１０３から受信した当該顧客ＩＤ及びパスワードのデータが顧客情報テーブル２０７に格納されている顧客ＩＤ及びパスワードのデータと一致するか否かを判断してユーザ認証を行う。
【００４７】
ユーザ認証が成功すると、インターネットバンキングシステムへのログインがなされる。受取人がインターネットバンキングシステムの提供するメニューの中から入出金明細画面を選択すると、図６に示すような入出金明細画面６００が受取人用端末１０３の画面上に表示される。このように入出金明細画面６００が表示される場合には、制御部２０１は、ログイン時に使用された顧客ＩＤをキーにして顧客情報テーブル２０７及び入出金明細情報テーブル２０８からデータを読み出し、主記憶部２０２上で必要なデータ加工処理を行った上でインターフェース（Ｉ／Ｆ）部２０４を介して当該データを受取人用端末１０３に送信する。そして、図６に示すように、入出金明細画面６００には当該顧客ＩＤに対応する入出金明細データが表示される。この入出金明細データには振込に関する明細データも当然に含まれる。入出金明細画面６００上には、取引年月日、引出金額、預入金額、取引内容、残高金額、特定の明細データを明示する際に使用するチェック欄６０１、メッセージ欄６０２、及びメール通知ボタン６０３が表示される。
【００４８】
なお、未確認の振込明細データが存在することを受取人に把握しやすくさせるために、インターネットバンキングシステムへのログイン時、制御部２０１が上記顧客ＩＤをキーにして入出金明細情報テーブル２０８にアクセスし、未確認の振込明細データが存在する場合には、受取人用端末１０３の画面上に「未確認の振込明細データが存在する」旨のメッセージを表示することも可能である。また、未確認の振込明細データが存在しない場合には、制御部２０１がアプリケーション部２０５を制御して入出金明細画面６００上においてチェック欄６０１、メッセージ欄６０２、及びメール通知ボタン６０３を非表示にすることも可能である。
【００４９】
受取人が振り込まれた金額を確認したという通知を振込人に対して通知する場合には、チェック欄６０１の該当明細データにレ点を入力し、メール通知ボタン６０３を押下する。さらに、メッセージ欄６０２を利用することにより、振込人に対してテキストメッセージを送信することもできる。図６の例では、２００７年３月１０日に「ヤマダ  タロウ」から振り込まれた２０，０００円の明細データのチェック欄６０１にレ点が入力されており、メッセージ欄６０２に入力された「ヤマダ  タロウ」宛てのテキストメッセージとともに当該明細データが受取人用端末１０３から銀行システム１０２に送信される。なお、本実施形態では、テキストメッセージそのものを画面上に入力して送信することについて説明したが、システム内に予め用意しているメッセージリスト（例えば、Ｎｏ１：入金を確認しました。  Ｎｏ２：仕送りを確認しました。  など）から任意のメッセージを選択する実施形態も可能である。その場合には、Ｎｏ１やＮｏ２などの所定の選択番号とともに当該明細データが受取人用端末１０３から銀行システム１０２に送信される。そして、この所定の選択番号の情報は主記憶部２０２に一時格納され、制御部２０１によって上記メッセージリストから対応するメッセージ（例えば、所定の選択番号がＮｏ１であれば、「入金を確認しました。」というメッセージ）が読み出され、読み出されたメッセージはメッセージ欄６０２にて入力されたテキストメッセージと同じように、以下に述べるように処理される。
【００５０】
制御部２０１は、チェック欄６０１にレ点が入力された明細データ及びメッセージ欄６０２に入力されたテキストメッセージを、インターフェース（Ｉ／Ｆ）部２０４を介して受取人用端末１０３から受信し、主記憶部２０２上に一時格納する。そして、制御部２０１は、当該明細データに含まれる明細Ｎｏ５０１に対応するデータをキーにして入出金明細情報テーブル２０８の受取確認フラグ５０２を受取確認を示すデータである「済」に更新し、メッセージエリア５０３を当該テキストメッセージのデータを使用して更新する。
【００５１】
さらに、制御部２０１は、主記憶部２０２上に一時格納された上記明細データ及びテキストメッセージをメッセージ生成部２０６に送信し、メッセージ生成部２０６にて図７に例示するような電子メール７００のメッセージを生成する。なお、メッセージ欄７０１は受取人が任意に入力する情報であるため、空欄であっても構わない。
【００５２】
また同時に、制御部２０１は、顧客ＩＤ５０４に格納されている振込人に該当する顧客ＩＤをキーにして顧客情報テーブル２０７から通知先情報Ｎ（Ｎ＝１、２、・・・）を読み出し、生成した電子メールの宛先として利用する。なお、図４に示す通知先情報として電子メールアドレスが複数存在する場合には、それぞれの電子メールアドレスが電子メールの宛先として指定される。例えば、２つの通知先情報が指定されている場合には電子メールが２通生成される。このように生成された電子メールは、制御部２０１によってインターフェース（Ｉ／Ｆ）部２０４を介して送信される。さらに、上述したように、電子メール以外にもインターネットバンキングのシステムにて確認可能な新着メッセージやＡＴＭ画面上で確認可能なメッセージを生成することも可能である。
【００５３】
振込人は、振込人用端末１０１または他の端末（例えば、携帯電話など）を利用して図７に示すような電子メール７００を受信して、受取人が振込確認した事実を把握することができる。さらに、振込人は、振込人用端末１０１を介して銀行システム１０２が提供するインターネットバンキングにログインし、用意されたメニューから図８に示すような入出金明細画面８００を表示させることができる。入出金明細画面８００においては、振込人自身が振込をした取引明細データが受取人によって受取確認されているか否かを確認することができる。図８の例は、受取確認欄８０３に「済」の文字が表示されている明細データについては受取人による受取確認がされていることを示す。入出金明細画面８００に表示されるデータは、制御部２０１によって入出金明細情報テーブル２０８から読み出されたデータがアプリケーション部２０５にてデータ処理され、インターフェース（Ｉ／Ｆ）部２０４を介して振込人用端末１０１に送信されたデータである。
【００５４】
受取確認欄８０３に「済」の文字が表示されている明細データの隣に表示されている表示ボタン８０１が押下されると、制御部２０１によって入出金明細情報テーブル２０８のメッセージエリア５０３から読み出された当該明細データのメッセージがメッセージ欄８０２に表示される。
【００５５】
なお、上記実施形態では、受取確認メールの送信対象となる振込明細データについて受取人が任意に選択することができることを説明したが、それ以外にも図６に示した入出金明細画面６００に表示されたすべての振込明細データについて受取人による確認が完了したものとして電子メール７００を送信することも可能である。かかる場合には、メッセージ欄６０２にメッセージを入力する場合には入力し終わった後、図６の画面を終了する際に受取人用端末１０３から銀行システム１０２に当該明細データが送信され、上述したようにメール送信の処理が行われる。さらに、かかる場合にも、制御部２０１は、上述したようにメール送信以外にインターネットバンキングシステムの画面上に表示する新着メッセージやＡＴＭ画面上で確認可能なメッセージを生成することも可能である。
【００５６】
（実施例２：受取人がＡＴＭを利用する場合）
次に、受取人が受取人用端末１０３としてＡＴＭを利用して振込明細データを確認する場合について説明する。受取人が図９Ａに示すようなＡＴＭを利用して入金、出金、通帳記入、残高照会など所定の取引を行った後、受取人用端末１０３は銀行システム１０２に対して取引完了のメッセージを通知する。その後、制御部２０１は、当該受取人の顧客ＩＤをキーにして入出金明細情報テーブル２０８から当該受取人の未確認の振込明細データを読み出す処理を行い、未確認の振込データの有無を判断する。未確認の振込明細データが存在しない場合はＡＴＭ操作終了のメッセージが受取人用端末１０３にて表示され、ＡＴＭの操作は終了となる。一方、未確認の振込明細データが存在する場合には、制御部２０１は、受取人用端末１０３に対して図９Ｂに示すような画面をＡＴＭ画面上に表示させる命令を送信し、ＡＴＭ画面では図９Ｂに示す画面が表示される。
【００５７】
図９Ｂのメール通知ボタン９０１が押下されると受取人用端末１０３からメール通知ボタン９０１が押下されたという通知情報（データ）が銀行システム１０２に送信される。その後、制御部２０１は、受取人用端末１０３に対して図９Ｃに示す画面を表示させる命令を送信し、受取人用端末１０３では図９Ｃに示すような受取人本人であることを認証するための暗証番号入力画面がＡＴＭ画面上に表示される。なお、本実施形態では、暗証番号を入力する例を示したが、受取人本人であることを確認できる他の方法（例えば、手指の静脈パターンを使った認証方式、など）を利用可能であることはいうまでもない。その場合には、その方法に適した画面がＡＴＭ画面上に表示される。
【００５８】
図９Ｃに示される０〜９のキーによって暗証番号９０２に受取人自身の暗証番号が入力されると受取人用端末１０３は当該暗証番号及び顧客ＩＤのデータを銀行システム１０２に送信する。制御部２０１は、当該暗証番号と顧客ＩＤをキーにして顧客情報テーブル２０７にアクセスし、受信した当該暗証番号と当該顧客ＩＤが顧客情報テーブル２０７に存在する暗証番号と顧客ＩＤに一致するか否かを判断する。一致すると判断された場合、制御部２０１は、当該受取人の顧客ＩＤをキーにして入出金明細情報テーブル２０８から当該受取人の未確認の振込明細データを読み出して受取人用端末１０３に送信する。振込明細データが未確認であるか否かは、図５の受取確認フラグ５０２に格納されているデータから判断する。
【００５９】
図１０Ａは、銀行システム１０２から送信された当該受取人の未確認の振込明細データをＡＴＭ画面上に表示する一例を示す図である。チェックボタン１００１は、ＡＴＭ画面上に表示されている振込明細データのそれぞれについて、受取確認通知メールを送信するか否かを選択できるボタンである。図１０Ａに示すようにチェックボタン１００１を一度押下すると「レ」の表示に変わり、当該「レ」のついた振込明細データ（図１０Ａの例では、２００７／３／１０にタナカ  マナブ様より振り込まれた２０，０００円のデータ）が受取確認通知メールを送信する対象として指定される。逆に、「レ」の表示になっているチェックボタン１００１をさらにもう一度押下すると「チェック」の文字に戻る。
【００６０】
メッセージボタン１００２は、当該振込明細データについて振込人に通知する受取確認メールに任意のメッセージを追加したい場合に使用する。メッセージボタン１００２を押下すると図１０Ｂに示す画面が表示され、画面上のひらがなキーや数値キー、矢印キー、１字削除キー、そしてアルファベット表示ボタン１０１０を押下して表示されるアルファベットキーを使用してメッセージを作成する。作成した文字は、変換キー１００７を使用することで漢字変換をすることが可能であり、確定ボタン１００８を使用することで漢字変換した文字を確定することができる。メッセージを作成し終わったら、前画面ボタン１００９を押下して図１０Ａの画面に戻る。
【００６１】
受取人は、振込明細データのうち受取確認通知メールを送信したい振込明細データについてチェックボタン１００１を使用して「レ」の表示にした後、メール通知ボタン１００５を押下する。メール通知ボタン１００５が押下されると、受取人用端末１０３から当該「レ」の表示がついた振込明細データが銀行システム１０２に送信される。制御部２０１は、図１０Ｂで入力されたメッセージを含む当該振込明細データをもとにメッセージ生成部２０６にて振込人宛ての電子メール７００を生成する。その際、制御部２０１は、当該振込明細データに対応する顧客ＩＤ５０４に格納されている振込人に該当する顧客ＩＤをキーにして顧客情報テーブル２０７から通知先情報Ｎ（Ｎ＝１、２、・・・）を読み出し、生成した電子メール７００の宛先として利用する。なお、振込人が複数の電子メールアドレスを通知先として指定している場合には、それぞれの電子メールアドレス宛てに生成した電子メール７００を送信する。上述したように、電子メール以外にもインターネットバンキングのシステムにて確認可能な新着メッセージやＡＴＭ画面上で確認可能なメッセージを生成することも可能である。
【００６２】
本実施形態では、テキストメッセージそのものを図１０Ｂに示す画面上で入力して送信することについて説明したが、システム内で予め用意しているメッセージリスト（例えば、Ｎｏ１：入金を確認しました。  Ｎｏ２：仕送りを確認しました。  など）をＡＴＭ画面上に表示させ、そのリストから任意のメッセージを選択する実施形態も可能である。その場合には、Ｎｏ１やＮｏ２などの所定の選択番号とともに当該振込明細データが受取人用端末１０３から銀行システム１０２に送信される。そして、この所定の選択番号の情報は主記憶部２０２に一時格納され、制御部２０１によって上記メッセージリストから対応するメッセージ（例えば、所定の選択番号がＮｏ１であれば、「入金を確認しました。」というメッセージ）が読み出され、読み出されたメッセージは上述したような電子メールのメッセージやインターネットバンキングのシステムにて確認可能な新着メッセージやＡＴＭ画面上で確認可能なメッセージとして生成されることとなる。
【００６３】
制御部２０１は、当該振込明細データに基づいて入出金明細情報テーブル２０８に格納されている明細データを更新する。すなわち、制御部２０１は、入出金明細情報テーブル２０８内の受取確認フラグ５０２を受取確認を示すデータ「済」に更新し、受信した振込明細データにメッセージが含まれている場合にはメッセージエリア５０３を当該メッセージの内容で更新する。
【００６４】
振込人は、振込人用端末１０１または他の端末（例えば、携帯電話など）を利用して図６に示すような電子メール７００を受信して、受取人が振込確認した事実を把握することができる。さらに、振込人は、振込人用端末１０１を介して銀行システム１０２が提供するインターネットバンキングにログインし、用意されたメニューから図８に示すような入出金明細画面８００を選択し、自身が振込をした取引明細データが受取人によって受取確認されているか否かを確認することができる。図８の例では、入出金明細画面８００に表示されるデータは、制御部２０１によって入出金明細情報テーブル２０８から読み出されたデータであり、受取確認欄８０３に「済」の文字が表示されている明細データについては受取確認がされていることを示す。受取確認欄８０３に「済」の文字が表示されている明細データの隣に表示されている表示ボタン８０１が押下されると、制御部２０１によって入出金明細情報テーブル２０８から読み出されたメッセージがメッセージ欄８０２に表示される。
【００６５】
なお、上記実施形態では、受取確認メールの送信対象となる振込明細データについて受取人が任意に選択することができることを説明したが、それ以外にも図９Ａに示したＡＴＭの画面上に表示されたすべての振込明細データについて電子メール７００を送信することも可能である。かかる場合には、図１０Ｂなどを利用してメッセージを入力し終わった後、図１０Ａの画面を終了する際に受取人用端末１０３から銀行システム１０２に当該振込明細データが送信され、上述したようにメール送信の処理が行われる。さらに、制御部２０１は、上述したようなメール送信以外にインターネットバンキングシステムの画面上に表示する新着メッセージやＡＴＭ画面上で確認可能なメッセージを生成することも可能である。
【図面の簡単な説明】
【００６６】
【図１】本発明の一実施形態に係る振込受取確認システムの全体概略を示す構成図である。
【図２】本発明の一実施形態に係る銀行システムの構成を示すブロック図である。
【図３】本発明の一実施形態に係る銀行システムの機能モジュールを示すブロック図である。
【図４】本発明の一実施形態に係る顧客情報テーブルの一例を示す図である。
【図５】本発明の一実施形態に係る入出金明細情報テーブルに格納されているデータをリスト（表）形式に表した一例を示す図である。
【図６】本発明の一実施形態に係る受取人が使用する入出金明細画面の一例を示す図である。
【図７】本発明の一実施形態に係るメール生成部にて生成される電子メールのメッセージの一例を示す図である。
【図８】本発明の一実施形態に係る振込人が使用する入出金明細画面の一例を示す図である。
【図９】本発明の一実施形態に係るＡＴＭ画面の一例を示す図である。
【図１０】本発明の一実施形態に係るＡＴＭ画面の一例を示す図である。
【符号の説明】
【００６７】
１０１  振込人用端末
１０２  銀行システム
１０３  受取人用端末
２０１  制御部
２０２  主記憶部
２０３  補助記憶部
２０４  インターフェース（Ｉ／Ｆ）
２０５  アプリケーション部
２０６  メッセージ生成部
２０７  顧客情報テーブル
２０８  入出金明細情報テーブル
３０１  顧客情報格納部
３０２  振込情報格納部
３０３  認証部
３０４  振込リスト表示部
３０５  振込確認部
３０６  メッセージ付加部
３０７  振込受取把握部
５０１  明細Ｎｏ
５０２  受取確認フラグ
５０３  メッセージエリア
５０４  顧客ＩＤ
６００  入出金明細画面
６０１  チェック欄
６０２、７０１、８０２、１００４  メッセージ欄
６０３、９０１、１００５  メール通知ボタン
７００  電子メール
８００  入出金明細画面
８０１  表示ボタン
８０３  受取確認欄
９０２  暗証番号
１００１  チェックボタン
１００２  メッセージボタン
１００３  振込関連情報
１００６  取消ボタン
１００７  変換キー
１００８  確定ボタン
１００９  前画面ボタン
１０１０  アルファベット表示ボタン
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
2008276294.tif 000008
【図７】
2008276294.tif 000009
【図８】
2008276294.tif 000010
【図９】
2008276294.tif 000011
【図１０】
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