(57)【要約】【課題】入力操作を録画した映像等から暗証番号が漏洩することのない、安全な暗証番号の入力装置を提供する。【解決手段】  取引の案内を表示して利用者の操作入力を受け付ける表示入力部３と、利用者の取引カードを読み取るカードリーダ部７と、利用者にしか聞こえないように音声案内を出力する音声出力部４と、前記音声案内で出力される数値または記号の中から該当する数値または記号を選択する選択キーを備え、暗証番号の入力に際して、前記音声出力部４から、前記暗証番号を構成する数値または記号の特定の一桁を所定の順序で音声出力し、前記選択キーが押下されたときに音声出力された数値または記号を暗証番号の前記特定の一桁として受け付ける。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
取引の案内を表示して利用者の操作入力を受け付ける表示入力部と、
利用者の取引カードを読み取るカードリーダ部と、
利用者にしか聞こえないように音声案内を出力する音声出力部と、
前記音声案内で出力される数値または記号の中から該当する数値または記号を選択する選択キーを備え、
暗証番号の入力に際して、前記音声出力部から、前記暗証番号を構成する数値または記号の特定の一桁を所定の順序で音声出力し、前記選択キーが押下されたときに音声出力された数値または記号を暗証番号の前記特定の一桁として受け付けることを特徴とする暗証番号入力装置。
【請求項２】
請求項１記載の暗証番号入力装置において、
前記音声出力部は、前記数値または記号をランダムな順序で出力することを特徴とする暗証番号入力装置。
【請求項３】
請求項１記載の暗証番号入力装置において、
音声出力される数値または記号の出力順序を昇順、降順、およびランダムに切り換えるアップキー、ダウンキー、ランダムキーを備えたことを特徴とする暗証番号入力装置。
【請求項４】
取引の案内を表示して利用者の操作入力を受け付ける表示入力部と、
利用者の取引カードを読み取るカードリーダ部と、
利用者にしか見えないように表示案内を出力するモニタ部と、
前記表示案内で出力される数値または記号の中から該当する数値または記号を選択する選択キーを備え、
暗証番号の入力に際して、前記モニタ部から、前記暗証番号を構成する数値または記号の特定の一桁を所定の順序で出力し、前記選択キーが押下されたときにモニタ出力された数値または記号を暗証番号の前記特定の一桁として受け付けることを特徴とする暗証番号入力装置。
【請求項５】
請求項４記載の暗証番号入力装置において、
前記モニタ部は、前記数値または記号をランダムな順序で出力することを特徴とする暗証番号入力装置。  
【請求項６】
請求項４記載の暗証番号入力装置において、
モニタ出力される数値または記号の出力順序を昇順、降順、およびランダムに切り換えるアップキー、ダウンキー、ランダムキーを備えたことを特徴とする暗証番号入力装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、暗証番号入力装置に係り、特に本人確認のために使用される暗証番号を入力する暗証番号入力装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、金融機関等において、自動取引装置を用いて現金取引を行う際、利用者が打鍵入力した暗証番号とキャッシュカードから読み取った暗証番号を照合して、本人確認を行っている。
【０００３】
利用者が暗証番号を打鍵入力する際には、表示部に表示された数字または入力部に設置した数字キーを選択して入力するのが一般的である。このため、暗証番号を入力する際に、選択した数値が他人に見られて、暗証番号が漏れることがある。
【０００４】
特許文献１には、暗証番号の入力桁順を顧客毎に任意に変更することにより、入力した数値が他人にみられても暗証番号が容易に読み取られないようにすることが示されている。
【特許文献１】公開平１−６８８９７号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
近年では、自動取引装置にカメラを取り付け、録画した映像から暗証番号等の情報を読み取り、読み取った情報をもとにキャッシュカードを偽造する等の事件が多発している。  しかしながら、前記暗証番号の入力桁順を顧客毎に任意に変更する方法では、前述のように入力操作を録画した映像から暗証番号等の情報を読み取る行為には対抗することはできない。
【０００６】
本発明は、このような問題点に鑑みてなされたもので、入力操作を録画した映像から暗証番号が漏洩することのない、安全な暗証番号の入力装置を提供するものである。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
本発明は上記課題を解決するため、次のような手段を採用した。
【０００８】
取引の案内を表示して利用者の操作入力を受け付ける表示入力部と、利用者の取引カードを読み取るカードリーダ部と、利用者にしか聞こえないように音声案内を出力する音声出力部と、前記音声案内で出力される数値または記号の中から該当する数値または記号を選択する選択キーを備え、暗証番号の入力に際して、前記音声出力部から、前記暗証番号を構成する数値または記号の特定の一桁を所定の順序で音声出力し、前記選択キーが押下されたときに音声出力された数値または記号を暗証番号の前記特定の一桁として受け付けることを特徴とする暗証番号入力装置。
【発明の効果】
【０００９】
本発明は、以上の構成を備えるため、入力操作を録画した映像から暗証番号が漏洩することのない、安全な暗証番号の入力装置を提供することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１０】
以下、最良の実施形態を添付図面を参照しながら説明する。図１は、本発明の実施形態にかかる自動取引装置を説明する図である。図１において、１は自動取引装置、２は自動取引装置１と接続するホストコンピュータである。８はホストコンピュータと接続するための通信制御部、９は記憶部である。３は表示入力部であり、利用者に取引の操作案内を例えば選択可能に表示して利用者の操作入力を受け付ける。４は音声出力部であり、イヤホン５等を介して利用者にしか聞こえないように音声案内を出力する。６はサブモニタであり、利用者にしか見えないように（例えば、筒状カバーの奥部にサブモニタを配置して）暗証番号等の情報を表示する。７はキャッシュカード等のカード情報を読み取るカードリーダ部である。１０は自動取引装置を構成する機器を制御する制御部である。
【００１１】
暗証番号の入力に際して、利用者は、イヤホンから出力される０ないし９の数値または記号、あるいはサブモニタに表示される０ないし９の数値または記号から、該当する数値または記号を選択して暗証番号の特定の１桁として入力する。なお、この操作を複数回繰り返すことにより、所定桁数の暗証番号を入力することができる。
【００１２】
図２は、例えば表示入力部３に表示される表示画面を説明する図である。図２において、１２は前記サブモニタ６に表示し、あるいはイヤホン５に出力する数値情報の出力順を昇順に切り替えるＵＰキー、１３は降順に切り替えるＤＷＮキーである。なお出力順をランダムに切り替えるランダムキーを備えることもできる。また１１は利用者が操作する選択キーであり、利用者は該当する数値情報が出力されたとき、選択キーを操作して暗証番号の特定の１桁を入力する。なお、この操作を複数回繰り返すことにより、所定桁数の暗証番号を入力することができる。
【００１３】
図３は、暗証番号の入力手順を説明する図である。自動取引装置１において暗証番号入力を要求する場合、まず、表示入力部３に暗証番号入力の案内を表示する（ステップＳ１）。このとき表示入力部３には、暗証番号の入力方式として、（１）イヤホンから出力される数値情報から該当する数値を選択するイヤホン音声選択方式、（２）サブモニタに表示される数値情報から該当する数値を選択するサブモニタ選択方式、の双方を表示して利用者の選択を待つ（ステップＳ２）。
【００１４】
利用者が上記（１）のイヤホン音声選択方式を選択すると、前記数値情報の出力先をイヤホン５に切り替える。なお、このとき暗証番号の入力方法を説明するガイダンスを音声等で出力することができる（ステップＳ４）。利用者が上記（２）のサブモニタ選択方式を選択すると、前記数値情報の出力先をサブモニタに切り替える。なお、このとき暗証番号の入力方法を説明するガイダンスを入力表示部等に出力することができる（ステップＳ３）。
【００１５】
暗証番号の入力方式が決定されると、決定された方式に従って、イヤホン５あるいはサブモニタ６から暗証番号の第ｎ桁の数値を入力するように、イヤホン５あるいはサブモニタ６を介して案内情報を出力し、続いて０から９のうちの何れかの数値をイヤホン２またはサブモニタ１２から出力する（ステップＳ６）。
【００１６】
このとき、イヤホン２あるいはサブモニタ１２から出力される数値の出力順は、昇順または降順である。この順序を切り替える場合には、前記ＵＰキーまたはＤＷＮキーを操作する。このように出力される数値の順序を切り替えることにより数値の選択に要する時間を短縮することができる（ステップＳ７，Ｓ８）。
【００１７】
イヤホン５あるいはサブモニタ６から出力される０〜９の数値が暗証番号の第ｎ桁の数値と同じ値になったとき、選択入力キー１１を押下して該数値を暗証番号として入力する。入力された数値は記憶部３に格納される（ステップＳ９）。
【００１８】
第ｎ桁の数値の入力が完了すると、暗証番号の全ての桁の入力が完了したか否かを判別し、全ての桁の入力が完了していない場合は、ステップＳ６に進んで他の桁の入力を開始する（ステップＳ１０，Ｓ１２）。
【００１９】
選択入力キー１１により全桁の暗証番号の選択が完了すると、選択された暗証番号は、カードリーダ部８で磁気カードより読み取られ記憶部１３に格納されている暗証番号と照合され、一致している場合は暗証番号の入力操作は完了となる（ステップＳ１１）。一致していない場合は、選択された暗証番号をクリアして、ステップＳ５に戻る（ステップＳ１３）。
【００２０】
本実施形態によれば、暗証番号入力の際、選択する数値に関わらず同じ選択入力キー１１を押下するため、暗証番号の入力操作をカメラ等で録画しても、録画した画像から暗証番号を読み取ることは不可能であり、暗証番号の漏洩を防止することができる。
【００２１】
また、暗証番号入力の際に、入力する数値に関わらず押下する選択入力キー１１は１つであるため、選択入力キー１１を押下したときに表示入力部３から制御部１０に送られるキーコードは、暗証番号の入力する数値に関わらず１つである。このため、スキミングにより暗証番号の数値を読み取ることはできず、暗証番号の漏洩を防止することができる。
【００２２】
図４は、表示入力部３に表示される暗証番号入力画面の他の例を説明する図である。この図の例では、図２に示す選択入力キー１１に代えて、暗証番号の第１桁目を選択する選択入力キー１１ａ、暗証番号の第２桁目を選択する選択入力キー１１ｂ、暗証番号の第３桁目を選択する選択入力キー１１ｃ、暗証番号の第４桁目を選択する選択入力キー１１ｄを備える。
【００２３】
暗証番号の例えば第１桁の入力に際しては、イヤホン５あるいはサブモニタ６から出力される０〜９の数値が暗証番号の第１桁と同じ数値になったとき、選択入力キー１１ａを押下して該数値を暗証番号として入力すればよい。あるいは、イヤホン５あるいはサブモニタ６から出力される０〜９の数値が暗証番号の第ｎ桁と同じ数値になったとき、第ｎ桁目を選択する入力選択入力キー１１ｎを押下して該数値を第ｎ桁目の暗証番号として入力すればよい。  
なお、サブモニタ６に表示しあるいはイヤホン５に出力する数値情報の出力順は昇順あるいは降順の外に、ｎ個おきの昇順、ｎ個おきの降順、ランダムな順序等とすることができる。
【００２４】
以上説明したように、本発明の実施形態によれば、暗証番号の入力の際に、入力する数値に関わらず常に少数の選択入力キーを押下して暗証番号の入力をおこなうことが可能であり、暗証番号の入力操作をカメラ等で録画されても、録画した画像から暗証番号を読み取ることができないため、暗証番号の漏洩を確実に防止することができる。
【図面の簡単な説明】
【００２５】
【図１】本発明の実施形態にかかる自動取引装置を説明する図である。
【図２】表示入力部の表示画面を説明する図である。
【図３】暗証番号の入力手順を説明する図である。
【図４】表示入力部に表示される暗証番号入力画面の他の例を説明する図である。
【符号の説明】
【００２６】
１  自動取引装置
２  ホストコンピュータ
３  表示入力部
４  音声出力部
５  イヤホン
６  サブモニタ
７  カードリーダ部
８  通信制御部
１０  制御部
１１  選択入力キー
１２  アップキー
１３  ダウンキー
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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