(57)【要約】【課題】作業状況管理システムにおいて、作業者と管理者とが作業状況に関する情報を共有するために作業者が作業状況に関する情報を登録する必要性をなくす。【解決手段】各製品開発部門に部門管理サーバ１０１が設置されている。作業内容登録部１１１は主管理システム５から入力された作業内容を作業状況記憶部１２１に登録し、印刷装置１３を用いて作業カード３１を印刷する。成果物登録部１１４は作業者用端末装置２から送信された作業成果を作業成果記憶部１２２に登録する。作業状況登録部１１３は、読取装置１４が読み取った作業カード３１の情報を作業状況記憶部１２１に登録する。作業状況送信部１１２は、作業状況記憶部１２１に登録された作業カード３１の情報と成果物記憶部１２２に登録された関連する作業成果とを作業者用端末装置２または主管理システム５に送信する。【選択図】図３
2008204339.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
各部門における作業状況を管理する作業状況管理システムであって、
各部門に設けられた部門管理サーバと、
各部門に設けられた作業者用端末装置と、
前記部門管理サーバと前記作業者用端末装置とを相互に接続するネットワークと、からなり、
前記部門管理サーバは、
外部の主管理システムから作業内容情報を受信し、前記作業内容情報を記憶するとともに、前記作業内容情報により示される作業の概要を作業カードに印刷する機能と、
前記作業者用端末装置から送信された作業成果の内容を記憶する機能と、
前記作業カードに記載された作業の進行状況に関する情報を読み取り、当該情報を記憶し、作業の進行状況に関する情報を随時更新する機能と、
前記作業の進行状況に関する情報及び前記作業成果の内容を示す情報の少なくとも一方を読み出し、読み出した情報を前記主管理システム及び前記作業者用端末装置の少なくとも一方に送信する機能と、を有するものである作業状況管理システム。
【請求項２】
各部門における作業状況を管理する作業状況管理システムであって、
各部門に設けられた部門管理サーバと、
各部門に設けられた作業者用端末装置と、
前記部門管理サーバと前記作業者用端末装置とを相互に接続するネットワークと、からなり、
前記部門管理サーバは、
データ処理装置と、
記憶装置と、
印刷装置と、
読取装置と、からなり、
前記データ処理装置は、
外部の主管理システムから作業内容情報を受信し、前記記憶装置に前記作業内容情報を記憶するとともに、前記印刷装置により、前記作業内容情報により示される作業の概要を作業カードに印刷する作業内容登録部と、
前記作業者用端末装置から送信された作業成果の内容を前記記憶装置に記憶する作業成果登録部と、
前記読取装置を介して読み取られた前記作業カードに記載された作業の進行状況に関する情報を前記記憶装置に記憶させ、作業の進行状況に関する情報を随時更新する作業状況登録部と、
前記作業の進行状況に関する情報及び前記作業成果の内容を示す情報の少なくとも一方を前記記憶装置から読み出し、読み出した情報を前記主管理システム及び前記作業者用端末装置の少なくとも一方に送信する作業状況送信部と、からなるものである作業状況管理システム。
【請求項３】
各部門における作業状況を管理する作業状況管理システムであって、
各部門に設けられた部門管理サーバと、
各部門に設けられた作業者用端末装置と、
電光掲示板と、
前記部門管理サーバと前記作業者用端末装置とを相互に接続するネットワークと、からなり、
前記部門管理サーバは、
データ処理装置と、
記憶装置と、
表示制御装置と、からなり、
前記データ処理装置は、
外部の主管理システムから作業内容情報を受信し、前記記憶装置に前記作業内容情報を記憶するとともに、前記作業内容情報を前記表示制御装置に送信する作業内容登録部と、
前記作業者用端末装置から送信された作業成果の内容を前記記憶装置に記憶する作業成果登録部と、
前記表示制御装置から送信される作業の進行状況に関する情報を前記記憶装置に記憶させ、作業の進行状況に関する情報を随時更新する作業状況登録部と、
前記作業の進行状況に関する情報及び前記作業成果の内容を示す情報の少なくとも一方を前記記憶装置から読み出し、読み出した情報を前記主管理システム及び前記作業者用端末装置の少なくとも一方に送信する作業状況送信部と、からなり、
前記表示制御装置は、
前記作業内容登録部から受信した前記作業内容情報により示される作業の概要を前記電光掲示板に表示し、
前記作業者用端末装置から送信される作業の進行状況に関する情報及び作業の完了に関する情報に応じて前記電光掲示板の表示を切り替えるものである作業状況管理システム。
【請求項４】
前記記憶装置は、前記作業内容情報及び前記作業の進行状況に関する情報を記憶する第一記憶装置と、前記作業成果の内容を示す情報を記憶する第二記憶装置とからなるものであることを特徴とする請求項２または３に記載の作業状況管理システム。
【請求項５】
前記主管理システムから前記作業内容登録部に送信される前記作業内容情報には、前記作業者用端末装置における作業環境の設定情報が含まれており、
前記設定情報は前記作業状況送信部から前記作業者用端末装置に送信され、前記作業者用端末装置は前記設定情報に従って作業環境の設定を行うことを特徴とする請求項１乃至４の何れか一項に記載の作業状況管理システム。
【請求項６】
前記データ処理装置は作業状況監視部をさらに備えており、
前記作業状況監視部は前記記憶装置に記憶されている前記作業の進行状況に関する情報を監視し、予め定められた条件を満たす作業を特定することを特徴とする請求項２乃至５の何れか一項に記載の作業状況管理システム。
【請求項７】
前記部門管理サーバは、任意の作業カードを他の作業カードから識別することを容易にする識別容易化装置をさらに備えており、
前記記憶装置には、前記作業カードが貼られる作業状況表示板内における前記作業カードの座標を示す情報が記憶されており、
前記作業状況監視部は、予め定められた条件を満たす作業として特定された作業に対応する作業カードの座標情報を得て、当該座標情報に基づいて、前記識別容易化装置を作動させ、前記作業カードを他の作業カードから識別することを容易にすることを特徴とする請求項６に記載の作業状況管理システム。
【請求項８】
各部門に設けられた作業者用端末装置と、前記作業者用端末装置と外部の主管理システムとを相互に接続するネットワークとともに、各部門における作業状況を管理する作業状況管理システムを構成する部門管理サーバであって、
前記部門管理サーバは、前記ネットワークを介して、前記作業者用端末装置及び前記主管理システムと相互に接続されており、
前記部門管理サーバは、データ処理装置と、記憶装置と、印刷装置と、読取装置と、からなり、
前記データ処理装置は、
前記主管理システムから作業内容情報を受信し、前記記憶装置に前記作業内容情報を記憶するとともに、前記印刷装置により、前記作業内容情報により示される作業の概要を作業カードに印刷する作業内容登録部と、
前記作業者用端末装置から送信された作業成果の内容を前記記憶装置に記憶する作業成果登録部と、
前記読取装置を介して読み取られた前記作業カードに記載された作業の進行状況に関する情報を前記記憶装置に記憶させ、作業の進行状況に関する情報を随時更新する作業状況登録部と、
前記作業の進行状況に関する情報及び前記作業成果の内容を示す情報の少なくとも一方を前記記憶装置から読み出し、読み出した情報を前記主管理システム及び前記作業者用端末装置の少なくとも一方に送信する作業状況送信部と、
からなるものである部門管理サーバ。
【請求項９】
各部門に設けられた作業者用端末装置と、電光掲示板と、前記作業者用端末装置と外部の主管理システムとを相互に接続するネットワークとともに、各部門における作業状況を管理する作業状況管理システムを構成する部門管理サーバであって、
前記部門管理サーバは、前記ネットワークを介して、前記作業者用端末装置及び前記主管理システムと相互に接続されており、
前記部門管理サーバは、データ処理装置と、記憶装置と、表示制御装置と、からなり、
前記データ処理装置は、
前記主管理システムから作業内容情報を受信し、前記記憶装置に前記作業内容情報を記憶するとともに、前記作業内容情報を前記表示制御装置に送信する作業内容登録部と、
前記作業者用端末装置から送信された作業成果の内容を前記記憶装置に記憶する作業成果登録部と、
前記表示制御装置から送信される作業の進行状況に関する情報を前記記憶装置に記憶させ、作業の進行状況に関する情報を随時更新する作業状況登録部と、
前記作業の進行状況に関する情報及び前記作業成果の内容を示す情報の少なくとも一方を前記記憶装置から読み出し、読み出した情報を前記主管理システム及び前記作業者用端末装置の少なくとも一方に送信する作業状況送信部と、からなり、
前記表示制御装置は、
前記作業内容登録部から受信した前記作業内容情報により示される作業の概要を前記電光掲示板に表示し、
前記作業者用端末装置から送信される作業の進行状況に関する情報及び作業の完了に関する情報に応じて前記電光掲示板の表示を切り替えるものである部門管理サーバ。
【請求項１０】
各部門に設けられた作業者用端末装置と、前記作業者用端末装置と外部の主管理システムとを相互に接続するネットワークとともに、各部門における作業状況を管理する作業状況管理システムを構成する部門管理サーバであって、
前記部門管理サーバは、前記ネットワークを介して、前記作業者用端末装置及び前記主管理システムと相互に接続されており、
前記部門管理サーバは、データ処理装置と、記憶装置と、印刷装置と、読取装置と、からなる場合における前記データ処理装置の作動方法をコンピュータに実行させるためのプログラムであって、
前記プログラムが行う処理は、
前記主管理システムから作業内容情報を受信し、前記記憶装置に前記作業内容情報を記憶するとともに、前記印刷装置により、前記作業内容情報により示される作業の概要を作業カードに印刷する処理と、
前記作業者用端末装置から送信された作業成果の内容を前記記憶装置に記憶する処理と、
前記読取装置を介して読み取られた前記作業カードに記載された作業の進行状況に関する情報を前記記憶装置に記憶させ、作業の進行状況に関する情報を随時更新する処理と、
前記作業の進行状況に関する情報及び前記作業成果の内容を示す情報の少なくとも一方を前記記憶装置から読み出し、読み出した情報を前記主管理システム及び前記作業者用端末装置の少なくとも一方に送信する処理と、
からなるものであるプログラム。
【請求項１１】
各部門に設けられた作業者用端末装置と、電光掲示板と、前記作業者用端末装置と外部の主管理システムとを相互に接続するネットワークとともに、各部門における作業状況を管理する作業状況管理システムを構成する部門管理サーバであって、
前記部門管理サーバは、前記ネットワークを介して、前記作業者用端末装置及び前記主管理システムと相互に接続されており、
前記部門管理サーバは、データ処理装置と、記憶装置と、前記電光掲示板の表示を制御する表示制御装置と、からなる場合における前記データ処理装置の作動方法をコンピュータに実行させるためのプログラムであって、
前記プログラムが行う処理は、
前記主管理システムから作業内容情報を受信し、前記記憶装置に前記作業内容情報を記憶するとともに、前記作業内容情報を前記表示制御装置に送信する作業内容登録部と、
前記作業者用端末装置から送信された作業成果の内容を前記記憶装置に記憶する処理と、
前記表示制御装置から送信される作業の進行状況に関する情報を前記記憶装置に記憶させ、作業の進行状況に関する情報を随時更新する処理と、
前記作業の進行状況に関する情報及び前記作業成果の内容を示す情報の少なくとも一方を前記記憶装置から読み出し、読み出した情報を前記主管理システム及び前記作業者用端末装置の少なくとも一方に送信する処理と、
からなるものであるプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、複数の部門の各々における作業の進行状況を管理する作業状況管理システム、同システムにおいて使用される部門管理サーバ及び同部門管理サーバの作動を制御するプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
プロジェクト管理システムの一例が特開２００３−３０８２０８号公報（特許文献１）に記載されている。
【０００３】
特許文献１に記載されているプロジェクト管理システムにおいては、作業者は、作業者用端末装置を介して、開発管理プログラムと呼ばれるプログラムを内蔵するＷｅｂサーバに開発の進捗状況を登録し、管理者は端末装置を使用してこのＷｅｂサーバに登録されている開発の進捗状況を参照する。
【０００４】
プロジェクト管理システムの他の一例が特開２００２−３６６６７４号公報（特許文献２）に記載されている。
【０００５】
特許文献２に記載されているプロジェクト管理システムにおいては、作業者用端末装置に常駐するエージェントプロセスが作業に関する情報（例えば、ソフトウェア開発作業における作成ソースコード行数と開発環境の起動時間等）を収集し、収集した情報を管理システムに送信する。
【０００６】
プロジェクト管理システムのさらに他の一例が特開２００５−２６７２８４号公報（特許文献３）に記載されている。
【０００７】
特許文献３に記載されているプロジェクト管理システムにおいては、監視装置と呼ばれる装置が、開発作業の実行に対応して作業者用端末装置から送信される信号を監視し、その信号に対応した管理情報を情報記憶装置から収集し、収集した管理情報をプロジェクト管理者に送信するというものである。
【特許文献１】特開２００３−３０８２０８号公報
【特許文献２】特開２００２−３６６６７４号公報
【特許文献３】特開２００５−２６７２８４号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００８】
しかしながら、上述の従来のプロジェクト管理システムには、以下のような問題点があった。
【０００９】
第１の問題点は、作業者がプロジェクト管理システムに作業状況に関する情報を登録する手間が必要であるということである。
【００１０】
これは、従来のプロジェクト管理システムにおいては、作業状況に関する情報（作業の状態、担当者、作業開始日、作業完了日等）を作業者用端末装置から自動収集することが困難であるため、作業者が作業者用端末装置から手動で入力する必要があったためである。
【００１１】
第２の問題点は、管理者と作業者との間における作業状況に関する情報の共有が困難であるということである。
【００１２】
例えば、作業状況表示板を設けることにより、作業者相互間において作業状況に関する情報を共有することは可能である。しかしながら、その情報を管理者が共有するためには、第１の問題点においても述べたとおり、作業者が手動でこれらの情報を入力する必要がある。仮に、入力の間違いや作業手順の間違い等があると、作業者と管理者とで作業状況に関する情報に齟齬が発生する。
【００１３】
本発明は、以上のような従来のプロジェクト管理システムにおける問題点に鑑みてなされたものであり、作業者と管理者とが作業状況に関する情報を共有するために作業者が作業状況に関する情報を登録する必要性をなくした作業状況管理システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１４】
上記の目的を達成するため、本発明は、各部門における作業状況を管理する作業状況管理システムであって、各部門に設けられた部門管理サーバと、各部門に設けられた作業者用端末装置と、前記部門管理サーバと前記作業者用端末装置とを相互に接続するネットワークと、からなり、前記部門管理サーバは、外部の主管理システムから作業内容情報を受信し、前記作業内容情報を記憶するとともに、前記作業内容情報により示される作業の概要を作業カードに印刷する機能と、前記作業者用端末装置から送信された作業成果の内容を記憶する機能と、前記作業カードに記載された作業の進行状況に関する情報を読み取り、当該情報を記憶し、作業の進行状況に関する情報を随時更新する機能と、前記作業の進行状況に関する情報及び前記作業成果の内容を示す情報の少なくとも一方を読み出し、読み出した情報を前記主管理システム及び前記作業者用端末装置の少なくとも一方に送信する機能と、を有するものである作業状況管理システムを提供する。
【００１５】
さらに、本発明は、各部門における作業状況を管理する作業状況管理システムであって、各部門に設けられた部門管理サーバと、各部門に設けられた作業者用端末装置と、前記部門管理サーバと前記作業者用端末装置とを相互に接続するネットワークと、からなり、前記部門管理サーバは、データ処理装置と、記憶装置と、印刷装置と、読取装置と、からなり、前記データ処理装置は、外部の主管理システムから作業内容情報を受信し、前記記憶装置に前記作業内容情報を記憶するとともに、前記印刷装置により、前記作業内容情報により示される作業の概要を作業カードに印刷する作業内容登録部と、前記作業者用端末装置から送信された作業成果の内容を前記記憶装置に記憶する作業成果登録部と、前記読取装置を介して読み取られた前記作業カードに記載された作業の進行状況に関する情報を前記記憶装置に記憶させ、作業の進行状況に関する情報を随時更新する作業状況登録部と、前記作業の進行状況に関する情報及び前記作業成果の内容を示す情報の少なくとも一方を前記記憶装置から読み出し、読み出した情報を前記主管理システム及び前記作業者用端末装置の少なくとも一方に送信する作業状況送信部と、からなるものである作業状況管理システムを提供する。
【００１６】
さらに、本発明は、各部門における作業状況を管理する作業状況管理システムであって、各部門に設けられた部門管理サーバと、各部門に設けられた作業者用端末装置と、電光掲示板と、前記部門管理サーバと前記作業者用端末装置とを相互に接続するネットワークと、からなり、前記部門管理サーバは、データ処理装置と、記憶装置と、表示制御装置と、からなり、前記データ処理装置は、外部の主管理システムから作業内容情報を受信し、前記記憶装置に前記作業内容情報を記憶するとともに、前記作業内容情報を前記表示制御装置に送信する作業内容登録部と、前記作業者用端末装置から送信された作業成果の内容を前記記憶装置に記憶する作業成果登録部と、前記表示制御装置から送信される作業の進行状況に関する情報を前記記憶装置に記憶させ、作業の進行状況に関する情報を随時更新する作業状況登録部と、前記作業の進行状況に関する情報及び前記作業成果の内容を示す情報の少なくとも一方を前記記憶装置から読み出し、読み出した情報を前記主管理システム及び前記作業者用端末装置の少なくとも一方に送信する作業状況送信部と、からなり、前記表示制御装置は、前記作業内容登録部から受信した前記作業内容情報により示される作業の概要を前記電光掲示板に表示し、前記作業者用端末装置から送信される作業の進行状況に関する情報及び作業の完了に関する情報に応じて前記電光掲示板の表示を切り替えるものである作業状況管理システムを提供する。
【００１７】
前記記憶装置は、前記作業内容情報及び前記作業の進行状況に関する情報を記憶する第一記憶装置と、前記作業成果の内容を示す情報を記憶する第二記憶装置とからなるものであることが好ましい。
【００１８】
前記主管理システムから前記作業内容登録部に送信される前記作業内容情報には、前記作業者用端末装置における作業環境の設定情報が含まれており、前記設定情報は前記作業状況送信部から前記作業者用端末装置に送信され、前記作業者用端末装置は前記設定情報に従って作業環境の設定を行うことが好ましい。
【００１９】
前記データ処理装置は作業状況監視部をさらに備えており、前記作業状況監視部は前記記憶装置に記憶されている前記作業の進行状況に関する情報を監視し、予め定められた条件を満たす作業を特定することが好ましい。
【００２０】
前記部門管理サーバは、任意の作業カードを他の作業カードから識別することを容易にする識別容易化装置をさらに備えていることが好ましい。この場合、前記記憶装置には、前記作業カードが貼られる作業状況表示板内における前記作業カードの座標を示す情報が記憶されており、前記作業状況監視部は、予め定められた条件を満たす作業として特定された作業に対応する作業カードの座標情報を得て、当該座標情報に基づいて、前記識別容易化装置を作動させ、前記作業カードを他の作業カードから識別することを容易にする。
【００２１】
さらに、本発明は、各部門に設けられた作業者用端末装置と、前記作業者用端末装置と外部の主管理システムとを相互に接続するネットワークとともに、各部門における作業状況を管理する作業状況管理システムを構成する部門管理サーバであって、前記部門管理サーバは、前記ネットワークを介して、前記作業者用端末装置及び前記主管理システムと相互に接続されており、前記部門管理サーバは、データ処理装置と、記憶装置と、印刷装置と、読取装置と、からなり、前記データ処理装置は、前記主管理システムから作業内容情報を受信し、前記記憶装置に前記作業内容情報を記憶するとともに、前記印刷装置により、前記作業内容情報により示される作業の概要を作業カードに印刷する作業内容登録部と、前記作業者用端末装置から送信された作業成果の内容を前記記憶装置に記憶する作業成果登録部と、前記読取装置を介して読み取られた前記作業カードに記載された作業の進行状況に関する情報を前記記憶装置に記憶させ、作業の進行状況に関する情報を随時更新する作業状況登録部と、前記作業の進行状況に関する情報及び前記作業成果の内容を示す情報の少なくとも一方を前記記憶装置から読み出し、読み出した情報を前記主管理システム及び前記作業者用端末装置の少なくとも一方に送信する作業状況送信部と、からなるものである部門管理サーバを提供する。
【００２２】
さらに、本発明は、各部門に設けられた作業者用端末装置と、電光掲示板と、前記作業者用端末装置と外部の主管理システムとを相互に接続するネットワークとともに、各部門における作業状況を管理する作業状況管理システムを構成する部門管理サーバであって、前記部門管理サーバは、前記ネットワークを介して、前記作業者用端末装置及び前記主管理システムと相互に接続されており、前記部門管理サーバは、データ処理装置と、記憶装置と、表示制御装置と、からなり、前記データ処理装置は、前記主管理システムから作業内容情報を受信し、前記記憶装置に前記作業内容情報を記憶するとともに、前記作業内容情報を前記表示制御装置に送信する作業内容登録部と、前記作業者用端末装置から送信された作業成果の内容を前記記憶装置に記憶する作業成果登録部と、前記表示制御装置から送信される作業の進行状況に関する情報を前記記憶装置に記憶させ、作業の進行状況に関する情報を随時更新する作業状況登録部と、前記作業の進行状況に関する情報及び前記作業成果の内容を示す情報の少なくとも一方を前記記憶装置から読み出し、読み出した情報を前記主管理システム及び前記作業者用端末装置の少なくとも一方に送信する作業状況送信部と、からなり、前記表示制御装置は、前記作業内容登録部から受信した前記作業内容情報により示される作業の概要を前記電光掲示板に表示し、前記作業者用端末装置から送信される作業の進行状況に関する情報及び作業の完了に関する情報に応じて前記電光掲示板の表示を切り替えるものである部門管理サーバを提供する。
【００２３】
さらに、本発明は、各部門に設けられた作業者用端末装置と、前記作業者用端末装置と外部の主管理システムとを相互に接続するネットワークとともに、各部門における作業状況を管理する作業状況管理システムを構成する部門管理サーバであって、前記部門管理サーバは、前記ネットワークを介して、前記作業者用端末装置及び前記主管理システムと相互に接続されており、前記部門管理サーバは、データ処理装置と、記憶装置と、印刷装置と、読取装置と、からなる場合における前記データ処理装置の作動方法をコンピュータに実行させるためのプログラムであって、前記プログラムが行う処理は、前記主管理システムから作業内容情報を受信し、前記記憶装置に前記作業内容情報を記憶するとともに、前記印刷装置により、前記作業内容情報により示される作業の概要を作業カードに印刷する処理と、前記作業者用端末装置から送信された作業成果の内容を前記記憶装置に記憶する処理と、前記読取装置を介して読み取られた前記作業カードに記載された作業の進行状況に関する情報を前記記憶装置に記憶させ、作業の進行状況に関する情報を随時更新する処理と、前記作業の進行状況に関する情報及び前記作業成果の内容を示す情報の少なくとも一方を前記記憶装置から読み出し、読み出した情報を前記主管理システム及び前記作業者用端末装置の少なくとも一方に送信する処理と、からなるものであるプログラムを提供する。
【００２４】
さらに、本発明は、各部門に設けられた作業者用端末装置と、電光掲示板と、前記作業者用端末装置と外部の主管理システムとを相互に接続するネットワークとともに、各部門における作業状況を管理する作業状況管理システムを構成する部門管理サーバであって、前記部門管理サーバは、前記ネットワークを介して、前記作業者用端末装置及び前記主管理システムと相互に接続されており、前記部門管理サーバは、データ処理装置と、記憶装置と、前記電光掲示板の表示を制御する表示制御装置と、からなる場合における前記データ処理装置の作動方法をコンピュータに実行させるためのプログラムであって、前記プログラムが行う処理は、前記主管理システムから作業内容情報を受信し、前記記憶装置に前記作業内容情報を記憶するとともに、前記作業内容情報を前記表示制御装置に送信する作業内容登録部と、前記作業者用端末装置から送信された作業成果の内容を前記記憶装置に記憶する処理と、前記表示制御装置から送信される作業の進行状況に関する情報を前記記憶装置に記憶させ、作業の進行状況に関する情報を随時更新する処理と、前記作業の進行状況に関する情報及び前記作業成果の内容を示す情報の少なくとも一方を前記記憶装置から読み出し、読み出した情報を前記主管理システム及び前記作業者用端末装置の少なくとも一方に送信する処理と、からなるものであるプログラムを提供する。
【発明の効果】
【００２５】
本発明によれば、以下の効果を得ることができる。
【００２６】
第一に、作業者は作業カードの記入と移動を行うだけで、作業状況に関する情報が部門管理サーバに登録されるため、作業状況に関係する情報を作業者が登録する手間を省くことができる。
【００２７】
第二に、主管理システムから作業内容登録部に送信された作業内容の情報のうち、作業カードに書ききれない情報（以下の実施形態において説明する「作業指示概要」、「参照ファイル」、「作業成果ファイル」などの情報）が、作業者が作業カードを作業状況表示板の所定の領域に移動することにより、作業担当者の作業者用端末装置において、作業状況に関する情報に含まれる形で表示されるので、個々の作業内容を正確に作業担当者に伝達することができる。
【００２８】
第三に、各製品開発部門の各作業カードの情報と等価な情報と完了作業の作業成果とが、部門管理サーバから主管理システムに送信されるので、管理者と作業者との間において製品開発プロジェクトの作業状況と完了作業の作業成果を容易に共有することができる。
【００２９】
さらに、作業状況表示板として電光掲示板を備えることにより、作業状況表示板への作業カードの表示も含めて、作業者の手作業を全て排除することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００３０】
（第一の実施形態）
図１は、本発明の第一の実施形態に係る作業状況管理システム１００の構成を示すブロック図である。
【００３１】
図１に示すように、本実施形態に係る作業状況管理システム１００は、複数の製品開発部門４の各々に設置された部門管理サーバ１０１と、複数の製品開発部門４の各々に設置された少なくとも一つの作業者用端末装置２と、複数の製品開発部門４の各々に設置された単一の作業状況表示板３と、単一の主管理システム５と、ネットワーク６と、から構成されている。
【００３２】
複数の製品開発部門４の各々における部門管理サーバ１０１と作業者用端末装置２と主管理システム５とはネットワーク６を介して相互に接続されている。
【００３３】
作業者用端末装置２は、１つの製品開発部門４につき１つ以上設置されている。例えば、各製品開発部門４にはその製品開発部門４における開発作業者数と同数の作業者用端末装置２が設置されている。
【００３４】
作業者用端末装置２は、例えば、パーソナルコンピュータから構成される。
【００３５】
開発作業者は作業者用端末装置２を使用して、担当する製品開発作業（例えば、ソフトウェアモジュールの設計作業等）を遂行する。
【００３６】
主管理システム５は、製品開発プロジェクトに関してプロジェクト管理者が行う管理作業を支援する。具体的には、主管理システム５は、管理対象となるプロジェクトの作業状況（例えば、作業実施状況、品質状況等）の情報を収集し、分析した結果を管理者に対して提示すると共に、その結果に基づいて、必要な作業内容の提示を行うものであり、従来のプロジェクト管理システム（例えば、Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ  Ｏｆｆｉｃｅ  Ｐｒｏｊｅｃｔ等）と同様のものである。
【００３７】
ネットワーク６は、インターネット、ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ  Ａｒｅａ  Ｎｅｔｗｏｒｋ）またはＷＡＮ（Ｗｉｄｅ  Ａｒｅａ  Ｎｅｔｗｏｒｋ）等の企業内に構築されたイントラネット、あるいは、ファイアウォール等を介してそれらの両者を接続したものからなる。
【００３８】
ネットワーク６は、部門管理サーバ１０１と作業者用端末装置２と主管理システム５との間における通信が可能であるよう適宜調整されている。
【００３９】
以降の説明では、明示的には示さないが、部門管理サーバ１０１、作業者用端末装置２、主管理システム５相互間の通信はネットワーク６を介して行われるものとする。
【００４０】
また、以降の説明では、製品開発プロジェクトの具体例として、ソフトウェア開発プロジェクトへの適用を想定して記述するが、本発明の適用範囲はソフトウェア開発プロジェクトに限定されるものではない。
【００４１】
図２は、作業表示板３の一例を示す平面図である。
【００４２】
作業表示板３は、各製品開発部門４において作業者から見やすいところに設置された、作業状況（作業担当者、作業開始日、作業終了日等）を表す表示板である。作業表示板３は「着手前」、「作業中」及び「完了」の３つの領域を形成している。「着手前」、「作業中」及び「完了」のいずれかの領域に、製品開発に関わる作業概要が記述された複数の作業カード３１を貼ることによって、各作業者が自己が属する製品開発部門４の作業状況を目視で容易に確認することができるようになっている。
【００４３】
この作業表示板３としては、例えば、「ソフトウェアかんばん」（参考文献：ＩＤＧジャパン発行、ＩＴアーキテクトＶｏｌ．０１、「プロジェクト・ファシリテーションのススメ」、平鍋健児）を用いることができる。
【００４４】
図２に示すように、各作業カード３１には、個々の作業の識別子である「作業ＩＤ」、作業の名称である「作業名」、作業を担当する人を示す「作業者」、作業の開始日を示す「作業開始」、作業の完了日を示す「作業完了」その他の作業の概要が記述されている。
【００４５】
例えば、図２に示す３枚の作業カード３１のうち、「着手前」の領域に貼られた作業カード３１（図２の一番左側に貼られた作業カード）によれば、「作業ＩＤ」が「１０３２」で特定される作業は、「購買画面設計」という名称であり、５月７日に登録された作業であり、この作業については誰も着手していないことが分かる。
【００４６】
また、図２に示す３枚の作業カード３１のうち、「作業中」の領域に貼られた作業カード３１（図２の中央に貼られた作業カード）によれば、「作業ＩＤ」が「１０１３」で特定される作業は、「商品マスタＤＢ設計」という名称であり、４月１８日に登録された作業であり、４月１９日に「織田」という人がこの作業を開始し、現在作業中であるということが分かる。
【００４７】
更にまた、図２に示す３枚の作業カード３１のうち、「完了」の領域に貼られた作業カード３１（図２の一番右側に貼られた作業カード）によれば、「作業ＩＤ」が「１０２４」で特定される作業は、「購買機能基本設計」という名称であり、４月５日に登録された作業であり、４月６日に「羽柴」という人がこの作業を開始し、５月１日に作業が完了したということが分かる。
【００４８】
なお、作業表示板３及び作業カード３１の項目やレイアウトは一例であり、作業カード３１に記述された内容と、作業表示板３の上で貼られている領域とによって、作業カード３１が示す作業の状態や概要を作業担当者が目視で確認できるものであれば、任意の作業表示板３及び作業カード３１を用いることができる。
【００４９】
また、記述内容の一部または全部を機械可読な方式により作業カード３１に記録することも可能である。
【００５０】
例えば、「作業ＩＤ」を文字とバーコードの両方で記述することが可能である。
【００５１】
機械可読な方式としては、一次元バーコードまたは二次元バーコードの他に、光学式マーク、磁気ストライプ、無線チップ等が考えられる。
【００５２】
図３は、第一の実施形態における部門管理サーバ１０１の構造を示すブロック図である。
【００５３】
図３に示すように、部門管理サーバ１０１は、データ処理装置１１と、記憶装置１２と、印刷装置１３と、読取装置１４と、から構成されている。
【００５４】
データ処理装置１１は、作業内容登録部１１１と、作業状況送信部１１２と、作業状況登録部１１３と、作業成果登録部１１４と、を含む。
【００５５】
図４はデータ処理装置１１の構造の一例を示すブロック図である。
【００５６】
データ処理装置１１は、中央処理装置（ＣＰＵ）１１０１と、第一のメモリー１１０２と、第二のメモリー１１０３と、各種命令及びデータを中央処理装置１１０１に入力するための入力インターフェイス１１０４と、中央処理装置１１０１により実行された処理の結果を出力する出力インターフェイス１１０５と、中央処理装置１１０１と他の構成要素とを接続するバス１１０６と、から構成されている。
【００５７】
第一及び第二のメモリー１１０２、１１０３の各々は、リード・オンリー・メモリー（ＲＯＭ）、ランダム・アクセス・メモリー（ＲＡＭ）またはＩＣメモリーカードなどの半導体記憶装置、フレキシブルディスクなどの記憶媒体、ハードディスク、あるいは、光学磁気ディスクなどからなる。本実施形態においては、第一のメモリー１１０２はＲＯＭからなり、第二のメモリー１１０３はＲＡＭからなる。
【００５８】
第一のメモリー１１０２はＣＰＵ２が実行するための各種の制御用プログラムその他の固定的なデータを格納している。第二のメモリー１１０３は様々なデータ及びパラメータを記憶しているとともに、中央処理装置１１０１に対する作動領域を提供する、すなわち、中央処理装置１１０１がプログラムを実行する上で一時的に必要とされるデータを格納している。中央処理装置１１０１は第一のメモリー１１０２からプログラムを読み出し、そのプログラムを実行する。すなわち、中央処理装置１１０１は第一のメモリー１１０２に格納されているプログラムに従って作動する。
【００５９】
中央処理装置１１０１と第一のメモリー１１０２と第二のメモリー１１０３とは、機能的には、作業内容登録部１１１と、作業状況送信部１１２と、作業状況登録部１１３と、作業成果登録部１１４と、記憶装置１２と、を構成している。
【００６０】
記憶装置１２は、作業状況記憶部１２１と作業成果記憶部１２２とを含む。
【００６１】
作業内容登録部１１１は、主管理システム５から入力された新規の作業内容情報を作業状況記憶部１２１に登録し、さらに、印刷装置１３を使用して、作業カード３１に新規の作業の作業概要を印刷する。作業状況記憶部１２１に登録される作業内容情報には、「作業ＩＤ」、「作業名」の他に、「作業指示概要」、「参照ファイル」、「成果物ファイル」といった作業を進めるのに必要となる情報が含まれている。
【００６２】
作業カード３１の作業概要の記録に機械可読な方式（例えば、バーコード）を併用する場合は、印刷装置１３はその機械可読な方式による印字も行う。
【００６３】
作業成果登録部１１４は、作業者用端末装置２から送信された作業成果を作業状況記憶部１２１から取り出した作業状況に関する情報と関連付けて作業成果記憶部１２２に登録する。
【００６４】
作業状況送信部１１２は、作業者用端末装置２または主管理システム５からの要求に応じて、あるいは、何らかのイベント（例えば、月や週単位の定期スケジュール、手動操作、作業状況記憶部１２１の内容変化の検知等）を契機として、要求に合わせた条件あるいは事前に定められた条件に従って作業状況記憶部１２１から作業状況に関する情報を抽出し、作業者用端末装置２または主管理システム５に対して送信する。
【００６５】
あるいは、必要に応じて、作業状況送信部１１２は、作業成果記憶部１２２から作業状況に関連した作業成果を取り出し、作業状況に関する情報とともに、作業者用端末装置２または主管理システム５に対して送信する。
【００６６】
読取装置１４は、何らかのイベント（例えば、日や時間単位の定期スケジュールまたは作業者が作業カード３１の記入と移動等を行った後に行う手動操作等）を契機として、作業状況表示板３に貼られた作業カード３１の内容を３つの領域（例えば、「作業中」）毎に読み取る。
【００６７】
作業状況登録部１１３は、読取装置１４が読取った作業カード３１記述された作業概要（「作業ＩＤ」等）の情報により、３つの領域毎に、作業状況記憶部１２１の記憶内容の更新を行う。
【００６８】
これにより、作業カード３１に記載されている情報（記述内容、作業表示板３の貼られている領域）と、作業情報記憶部１２１に記憶されている情報とが相互に等価に維持される。
【００６９】
作業カード３１が貼られている作業状況表示板３の領域を読取装置１４が読み取る方式の一例として、作業状況表示板３の全体を撮影して得られたイメージデータを画像処理することにより、各作業カード３１が貼られている作業状況表示板３の領域を読み取る方式が考えられる。
【００７０】
手動操作で読み取る場合に限られるが、読取装置１４に簡単な切り替えスイッチを取り付けおき、読み取り時に、作業カード３１が貼られている作業状況表示板３の領域に合わせて切り替えスイッチを切り替える方式を採用することもできる。あるいは、作業状況表示板３の領域毎に、機械可読な方式（例えば、バーコード）により、その領域を示す識別子を記述しておき、それを作業カード３１と共に読み取ることも可能である。あるいは、他の方式を用いることも可能である。
【００７１】
また、作業カード３１に記述された作業概要を読み取る方式としては、作業カード３１に記述された作業概要を文字認識処理することにより読み取るという方式、あるいは、作業カード３１の作業概要の記録に機械可読な方式を併用する場合においては、読み取り用機械を用いて読み取るという方式が考えられるが、これら以外の方式を用いることも可能である。
【００７２】
図５は、作業状況記憶部１２１に格納されている作業状況に関する情報の一例を示す図である。
【００７３】
図５に示すように、作業状況記憶部１２１は、各作業について、作業カード３１と共通の作業状況に関する情報（「作業ＩＤ」、「作業名」、「状態」、「登録」、「作業者」、「開始」、「完了」）の他に、作業カード３１には書ききれないが、作業を実行するために必要な情報として、「作業指示概要」、「参照ファイル」、「作業成果ファイル」を記憶する。
【００７４】
「作業指示概要」は、その作業の実行の仕方を自然言語で記述したものである。
【００７５】
「参照ファイル」は、その作業を実行するにあたり、作業者が参照する必要がある電子ファイル（例えば、作業手順書、仕様書、作業成果のテンプレート等）を記述したものである。なお、図５において簡略化のため、一般的な名称（「システム仕様書」等）を記述しているが、実際には、電子ファイルの保管先のＵＲＬ（Ｕｎｉｆｏｒｍ  Ｒｅｓｏｕｒｃｅ  Ｌｏｃａｔｏｒ）などの、作業者が作業者用端末装置２を介して当該ファイルを参照するための情報が含まれている。
【００７６】
「作業成果ファイル」は、その作業を実行した結果として生成されているべき電子ファイル（例えば、設計書、プログラムコード、レビュー記録票等）を記述したものである。
【００７７】
図６は、作業カード３１が一の領域から他の領域に移行する状況を示す平面図であり、図７は、作業状況記憶部１２１に格納されている作業状況に関する情報の一例を示す図である。
【００７８】
以下、図２、図３及び図５乃至図７を参照して、本実施形態に係る作業状況管理システム１００の動作を説明する。
【００７９】
図２に示すように、ある時点において、作業表示板３には、「着手前」の領域に「作業ＩＤ」が「１０３２」である作業カード３１ａが、「作業中」の領域に「作業ＩＤ」が「１０１３」である作業カード３１ｂが、「完了」の領域に「作業ＩＤ」が「１０２４」の作業カード３１ｃがそれぞれ貼り付けられているものとする。
【００８０】
さらに、この時、図５に示すように、作業状況記憶部１２１には、それぞれの作業カード３１ａ、３１ｂ、３１ｃに対応して３件のデータが登録されているものとする。
【００８１】
図３を参照すると、主管理システム５が、作業情報登録部１１１に、新規の作業内容として「作業ＩＤ：１０３３、作業名：顧客マスタＤＢ設計、作業指示概要：”システム仕様書記載の、顧客マスタＤＢの設計書をテンプレートに従い作成、レビューを実施。”、参照ファイル：”システム仕様書、ＤＢ設計書テンプレート、ＤＢ設計レビューシート”、成果物ファイル：”顧客マスタＤＢ設計書、顧客マスタＤＢ設計レビュー記録票”」を送信すると、作業情報登録部１１１は、「作業ＩＤ」が「１０３３」であるデータを新規に作業状況記憶部１２１に登録する。
【００８２】
作業情報登録部１１１は印刷装置１３を使用して、図６に示すように、「作業ＩＤ」が「１０３３」である作業カード３１を印刷する。印刷された「作業ＩＤ」が「１０３３」である作業カード３１は、任意の作業者により、作業状況表示板３の「着手前」の領域に貼られる。
【００８３】
図２に示すように、ある作業者（ここでは「武田」とする）が、作業表示板３の「着手前」の領域に貼られた「作業ＩＤ」が「１０３２」の作業カード３１で示される作業を担当する場合、この作業者（武田）は、図６に示すように、「作業ＩＤ」が「１０３２」である作業カード３１を「作業中」の領域に移動し、「作業者」に自分の名前（武田）を記載し、「開始」にその日の日付（ここでは、「５／８」）を記入する。
【００８４】
図３を参照すると、何らかのイベントを契機として、読取装置１４はこの作業カード３１の情報（記述内容及び作業表示板３が貼られている領域）を読み取ると、作業状況登録部１１３は、作業情報記憶部１２１に対して、図７に示すように、「作業ＩＤ」が「１０３２」であるデータについて、「状態」を「作業中」に、「作業者」を「武田」に、「開始」を「５／８」となるように更新処理を行う。
【００８５】
なお、その作業の開始日時は、作業カード３１から読み取ることにより決定してもよく、あるいは、部門管理サーバ１０１が有している時刻情報を使用することにより決定することもできる。
【００８６】
この状態で、図３を参照すると、この作業者の作業者用端末装置２を介しての作業状況送信部１１２に対する要求に応じて、あるいは、何らかのイベントを契機として、作業状況送信部１１２が、この作業者が担当する作業状況の情報（図７において「作業ＩＤ」が「１０３２」のデータ）を作業状況記憶部１２１から取り出し、この作業者の作業者用端末装置２に対して送信する。作業者用端末装置２はこの作業状況の情報を表示することによって、この作業者（武田）は、この作業状況の情報に含まれている「作業指示概要」、「参照ファイル」、「作業成果ファイル」を得ることができる。
【００８７】
この作業者（武田）は、作業者用端末装置２に表示された「作業指示概要」に従って「参照ファイル」を参照して作業を実行し、「作業成果ファイル」に定められた作業成果を作成し、作業者用端末装置２から作業成果登録部１１４に送信する。
【００８８】
作業者用端末装置２から作業成果を受信した作業成果登録部１１４は、作業状況記憶部１２１から取り出した作業状況に関する情報と関連付けて、これらの作業成果を作業成果記憶部１２２に登録する。
【００８９】
図２に示すように、作業表示板３の「作業中」の領域に貼られた「作業ＩＤ」が「１０１３」の作業カード３１で示される作業が完了した場合、図６に示すように、担当していた作業者（ここでは「織田」とする）はこの作業カード３１を「完了」の領域に移動し、「完了」にその日の日付（ここでは、「４／１９」）を記入する。
【００９０】
図３を参照すると、何らかのイベントを契機として、読取装置１４はこの作業カード３１の情報（記述内容及び作業表示板３が貼られている領域）を読み取ると、作業状況登録部１１３は、作業情報記憶部１２１に対して、図７にあるように「作業ＩＤ」が「１０１３」であるデータについて、「状態」を「完了」に、「完了」の日付を「５／１２」となるように更新処理を行う。
【００９１】
なお、その作業の完了日時は、作業カード３１から読み取ることにより決定してもよく、あるいは、部門管理サーバ１０１が有している時刻情報を使用することにより決定することもできる。
【００９２】
図３を参照すると、ある管理者の主管理システム５からの作業状況送信部１１２に対する要求に応じて、あるいは、何らかのイベントを契機として、作業状況送信部１１２は、作業状況記憶部１２１から作業状況に関する情報（例えば、各作業の完了状況、作業期間等）を取り出し、また、完了した作業の場合には作業成果記憶部１２２から関連する作業成果を取り出し、これらの情報を合わせて、主管理システム５に対して送信する。これによって、主管理システム５を使用する管理者は管理のために必要とする情報と完了作業に関連した作業成果を得ることができる。
【００９３】
本実施形態に係る作業状況管理システム１００によれば、以下の効果を得ることができる。
【００９４】
第１の効果は、作業者が作業カード３１の記入と移動（手動操作で読取装置１４による読み取りを行う方式を採るのであればその手動操作も）を行うだけで作業状況に関する情報が部門管理サーバ１０１に登録されるため、作業状況に関係する情報を作業者が登録する手間を省くことができることである。
【００９５】
第２の効果は、主管理システム５から作業内容登録部１１１に送信された作業内容の情報のうち、作業カード３１に書ききれない「作業指示概要」、「参照ファイル」、「作業成果ファイル」などの情報が、作業者が作業カード３１を「作業中」の領域に移動することにより、作業担当者の作業者用端末装置２において、作業状況に関する情報に含まれる形で表示されるので、個々の作業内容を正確に作業担当者に伝達することができることである。
【００９６】
第３の効果は、各製品開発部門４の各作業カード３１の情報（記述内容及び作業表示板３に貼られている領域）と等価な情報と完了作業の作業成果とが、部門管理サーバ１０１から主管理システム５に送信されるので、管理者と作業者との間において製品開発プロジェクトの作業状況と完了作業の作業成果を容易に共有することができることである。
【００９７】
（第二の実施形態）
本発明の第二の実施形態に係る作業状況管理システムは、第一の実施形態に係る作業状況管理システム１００と同一の構成を有しているが、管理サーバ５から作業内容登録部１１１に送信される作業内容情報と、作業状況送信部１１２から作業者用端末装置２に送信される作業状況に関する情報と、作業者用端末装置２において実行される処理とに関してのみ、第一の実施形態に係る作業状況管理システム１００と異なっている。
【００９８】
本実施形態に係る作業状況管理システムにおいては、主管理システム５から作業内容登録部１１１に送信する作業内容情報に、作業者用端末装置２における作業環境の設定情報（例えば、”ワープロソフトで基本設計書テンプレートを購買機能基本設計書というファイル名称で開く”等）が含まれる。
【００９９】
なお、ここでは簡略化のために、作業環境の設定情報を自然言語で記述したが、実際には、作業者用端末装置２において、この設定情報に基づいて、自動的に作業環境が設定可能であるように事前に取り決められたフォーマットに従って記述されるものとする。
【０１００】
図８は、本実施形態において、作業状況記憶部１２１に格納されている作業状況に関する情報の一例を示す図である。
【０１０１】
図８に示すように、作業状況記憶部１２１に記憶されている作業状況に関する情報には、作業環境の設定情報を記述する「作業環境設定」が含まれる。
【０１０２】
作業内容登録部１１１が主管理システム５から送信された作業内容情報を作業状況記憶部１２１に登録する時に、作業内容登録部１１１は同時に作業環境の設定情報の登録も行う。
【０１０３】
作業状況記憶部１２１から取り出した作業状況に関する情報を作業状況送信部１１２が作業者用端末装置２に送信する時に、作業状況送信部１１２は作業環境の設定情報も合わせて作業者用端末装置２に送信し、作業者用端末装置２はその表示画面に作業状況の情報を表示すると共に、作業環境の設定情報に従い、作業環境の設定を行う。
【０１０４】
このように、本実施形態においては、作業状況送信部１１２から作業者用端末装置２に作業状況の情報が送信された時、作業状況の情報が作業者用端末装置２の表示画面に表示されるだけでなく、作業内容に合わせて作業者用端末装置２の作業環境が自動的に設定される。
【０１０５】
このため、本実施形態に係る作業状況管理システムによれば、作業者の負荷低減と作業手順の間違いや漏れの抑止という効果を得ることができる。
【０１０６】
（第三の実施形態）
図９は、第三の実施形態に係る作業状況管理システムにおける部門管理サーバ１０２の構造を示すブロック図である。
【０１０７】
図９に示すように、部門管理サーバ１０２は、データ処理装置１１と、記憶装置１２と、印刷装置１３と、読取装置１４と、識別容易化装置１５と、から構成されている。
【０１０８】
データ処理装置１１は、第一の実施形態におけるデータ処理装置１１と同様に、図４に示す構造を有しており、中央処理装置１１０１と第一のメモリー１１０２と第二のメモリー１１０３とが、機能的に、作業内容登録部１１１と、作業状況送信部１１２と、作業状況登録部１１３と、作業成果登録部１１４と、作業状況監視部１１５と、を構成している。
【０１０９】
本実施形態に係る作業状況管理システムは、第一の実施形態に係る作業状況管理システム１００と比較して、部門管理サーバ１０２が識別容易化装置１５を備えている点と、データ処理装置１１が作業状況監視部１１５を備えている点とにおいてのみ相違し、その他に関しては同一の構造を有している。
【０１１０】
識別容易化装置１５は、作業状況表示板３における座標情報を与えると、その座標で特定される場所にある作業カード３１に照明光を当てる等により、特定の作業カード３１を他の作業カード３１から視覚的に識別ができるようにするものである。
【０１１１】
図１０は、本実施形態において、作業状況記憶部１２１に格納されている作業状況に関する情報の一例を示す図である。
【０１１２】
図１０に示すように、作業状況記憶部１２１に記憶されている作業状況に関する情報には、作業状況表示板３における各作業カード３１の座標情報を記述する「座標」が含まれている。
【０１１３】
読取装置１４が、何らかのイベントを契機として、各作業カード３１が示す作業状況に関する情報を読み込むときに、読取装置１４は作業状況表示板３における各作業カード３１の座標情報も同時に読み込む。このようにして読取装置１４が読み取った作業状況に関する情報及び座標情報は作業状況登録部１１３によって作業状況記憶部１２１に登録される。
【０１１４】
作業状況監視部１１５は、作業状況記憶部１２１に記憶されている作業状況に関する情報を監視し、ある条件（例えば、ある一定期間「未着手」または「作業中」のままとなっている等）を満たす作業の有無を判定する。そのような条件を満たす作業が見つかった場合には、その作業に対応する作業カード３１の座標情報を得て、その座標情報に基づいて、識別容易化装置１５を使用して、その座標によって示される作業カード３１を他の作業カード３１から識別しやすくする。
【０１１５】
このように、本実施形態に係る作業状況管理システムによれば、ある条件を満たす作業に対応する作業カード３１を他の作業カード３１から識別しやすくすることによって、例えば、長期間未着手のままになっている作業や、仕掛中のままになっている作業を製品開発部門４の作業者間で容易に認識できるようにするという効果を得ることができる。
【０１１６】
（第四の実施形態）
図１１は、第四の実施形態に係る作業状況管理システムにおける部門管理サーバ１０３の構造を示すブロック図である。
【０１１７】
本実施形態に係る作業状況管理システムは第一の実施形態に係る作業状況管理システム１００と比較して、次の２点においてのみ、相違している。
【０１１８】
第一に、本実施形態における作業状況表示板３０は電光掲示板として構成されている。第一の実施形態においては、作業状況表示板３は単なるボードとして形成されており、任意の作業者が作業状況表示板３に作業カード３１を貼り付け、あるいは、一の領域から他の領域へ貼り替えていた。これに対して、本実施形態においては、作業状況表示板３０は後述する表示制御装置１６の制御の下において作動し、作業カード３１に記載されている内容と同一の内容を自動的に所定の領域（例えば、「着手前」）に表示し、あるいは、自動的に一の領域から他の領域へ（例えば、「着手前」から「作業中」へ、あるいは、「作業中」から「完了」へ）表示を移行させる。
【０１１９】
第二に、本実施形態に係る作業状況管理システムにおける部門管理サーバ１０３は、第一の実施形態に係る作業状況管理システム１００における部門管理サーバ１０１が備えていた印刷装置１３及び読取装置１４に代えて、作業状況表示板３０の動作を制御する表示制御装置１６を備えている。
【０１２０】
図１１に示すように、表示制御装置１６は、作業内容登録部１１１が主管理システム５から受信した作業内容情報を作業内容登録部１１１から受信し、その作業内容情報により示される作業の概要を作業状況表示板３０に表示する。
【０１２１】
さらに、表示制御装置１６は各作業者用端末装置２と接続されており、作業者用端末装置２から送信される作業の進行状況に関する情報及び作業の完了に関する情報に応じて作業状況表示板３０の表示を切り替える。
【０１２２】
以上のように、本実施形態に係る作業状況管理システムによれば、作業状況表示板３０への作業カード３１の表示も含めて、作業者の手作業を全て排除することが可能である。
【産業上の利用可能性】
【０１２３】
本発明は、複数の製品開発部門を有する場合に、製品開発部門ごとに製品開発プロジェクトの管理を行う場合に、適用することができる。
【０１２４】
さらには、製品開発部門のみならず、複数の製造部門を有する場合に、製造部門ごとに製造過程の管理を行う場合にも本発明を適用することが可能である。
【図面の簡単な説明】
【０１２５】
【図１】本発明の第一の実施形態に係る作業状況管理システムの構成を示すブロック図である。
【図２】本発明の第一の実施形態に係る作業状況管理システムに使用する作業表示板の一例を示す平面図である。
【図３】本発明の第一の実施形態における部門管理サーバの構造を示すブロック図である。
【図４】本発明の第一の実施形態におけるデータ処理装置の構造の一例を示すブロック図である。
【図５】本発明の第一の実施形態における作業状況記憶部に格納されている作業状況に関する情報の一例を示す図である。
【図６】本発明の第一の実施形態における作業状況表示板において作業カードが一の領域から他の領域に移行する状況を示す平面図である。
【図７】本発明の第一の実施形態における作業状況記憶部に格納されている作業状況に関する情報の一例を示す図である。
【図８】本発明の第一の実施形態における作業状況記憶部に格納されている作業状況に関する情報の一例を示す図である。
【図９】本発明の第三の実施形態に係る作業状況管理システムにおける部門管理サーバの構造を示すブロック図である。
【図１０】本発明の第三の実施形態における作業状況記憶部に格納されている作業状況に関する情報の一例を示す図である。
【図１１】第四の実施形態に係る作業状況管理システムにおける部門管理サーバの構造を示すブロック図である。
【符号の説明】
【０１２６】
１００  本発明の第一の実施形態に係る作業状況管理システム
１０１  本発明の第一の実施形態における部門管理サーバ
１０２  本発明の第二の実施形態における部門管理サーバ
１０３  本発明の第三の実施形態における部門管理サーバ
１１  データ処理装置
１１１  作業内容登録部
１１２  作業状況送信部
１１３  作業状況登録部
１１４  作業成果登録部
１１５  作業状況監視部
１１０１  中央処理装置
１１０２  第一のメモリ
１１０３  第二のメモリ
１１０４  入力インターフェイス
１１０５  出力インターフェイス
１２  記憶装置
１２１  作業状況記憶部
１２２  作業成果記憶部
１３  印刷装置
１４  読取装置
１５  識別容易化装置
１６  表示制御装置
２  作業者用端末装置
３、３０  作業状況表示板
３１  作業カード
４  製品開発部門
５  主管理システム
６  ネットワーク
【図１】
2008204339.tif 000003
【図２】
2008204339.tif 000004
【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
2008204339.tif 000008
【図７】
2008204339.tif 000009
【図８】
2008204339.tif 000010
【図９】
2008204339.tif 000011
【図１０】
2008204339.tif 000012
【図１１】
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