(57)【要約】      （修正有）【課題】電子メール・クライアント内の電子メール議論の効率を高めるための方法およびその電子メール・システムを提供する。【解決手段】本電子メール・システムは、電子メール・コンテンツにおいて特別なタグをフィルタリングし、元の電子メール・コンテンツを抽出し、電子メール・コンテンツに対応する著者名等を含むタグ関連情報を識別するための電子メール・タグ・フィルタと、タグ関連情報を受信して保持し、次いでタグ情報に従って電子メール・コンテンツのどの部分がどの著者によって書かれたかを識別し、各著者ごとにユーザ・カスタム化スタイルを用いて対応するコンテンツに正しいスタイルを割り当てる。本発明は、主にユーザが入力したコンテンツを自動的にラベリングすることによって様々なユーザを区別し、入力コンテンツを単一の電子メール内で異なる位置に分散させることができる。【選択図】図３
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
電子メール・クライアント内で電子メール議論の効率を高めるための電子メール・システムであって、
電子メール・コンテンツにおいて特別なタグをフィルタリングし、元の電子メール・コンテンツを抽出し、前記電子メール・コンテンツに対応する著者名を少なくとも含むタグ関連情報を識別するための電子メール・タグ・フィルタと、
前記電子メール・タグ・フィルタによって供給された前記タグ関連情報を受信して保持し、次いで前記タグ関連情報に従って前記電子メール・コンテンツのどの部分がどの著者によって書かれたかを識別し、著者ごとにユーザ・カスタム化スタイルを用いて対応するコンテンツに正しいスタイルを割り当てるためのコンテンツ・スタイル設定コンポーネントと、
を含む、電子メール・システム。
【請求項２】
前記電子メール・タグ・フィルタが、前記電子メール・クライアント上のスクリプトを用いて、一般的なストリング・マッチング・アルゴリズムによって実施される、請求項１に記載の電子メール・システム。
【請求項３】
プレーン・テキストの電子メールでは、ストリング・パターン検索アルゴリズムを用いて前記電子メール・タグ・フィルタを実施し、ＨＴＭＬベースの電子メールでは、ＨＴＭＬタグ・インタープリタを用いて前記電子メール・タグ・フィルタを実施する、請求項２に記載の電子メール・システム。
【請求項４】
Ｌｏｔｕｓ  Ｎｏｔｅｓ電子メール・クライアントでは、Ｎｏｔｅｓスクリプト・プレフィルタを用いて前記電子メール・タグ・フィルタを実施する、請求項２に記載の電子メール・システム。
【請求項５】
現在の著者が新しいコンテンツを入力または既存のコンテンツを変更した場合に、それに従って前記コンテンツ・スタイル設定コンポーネントが保持している前記タグ情報を更新する、請求項１に記載の電子メール・システム。
【請求項６】
前記コンテンツ・スタイル設定コンポーネントが保持した前記タグ関連情報に従って、前記電子メール・コンテンツに前記タグを挿入するためのタグ組み立てエンジンを更に含む、請求項１に記載の電子メール・システム。
【請求項７】
前記タグ組み立てエンジンが、ユーザが前記電子メールを送信またはセーブした場合にのみ１度実行される、請求項６に記載の電子メール・システム。
【請求項８】
前記電子メール・クライアントの元の送信機能を前記タグ組み立てエンジンに置き換え、ユーザが前記電子メールを送信するための送信ボタンをクリックすると、前記タグ組み立てエンジンが様々なスタイルのテキストを、対応するタグを有するコンテンツに変換し、次いで前記電子メール・クライアントの前記元の送信機能を呼び出す、請求項６に記載の電子メール・システム。
【請求項９】
前記電子メール・クライアントのユーザ・インタフェース上に２つの追加のユーザ・インタフェース・コンポーネントを更に含み、これらが、
通常モードと議論モードとの切り換えを行うための議論モード・ボタンと、
前記電子メールのコンテンツを書いた各著者の名前をリスト化し、各名前に、特別なテキスト・スタイルならびに前記対応する著者を選択および未選択とするためのチェックボックスを割り当てるための著者名バーと、
である、請求項１に記載の電子メール・システム。
【請求項１０】
前記電子メール・クライアントの前記ユーザ・インタフェース上の電子メール本文において、前記議論モードに切り換えた場合、異なる著者が入力したテキストに、前記対応する著者名に割り当てた前記テキスト・スタイルに従ってそれぞれの異なるテキスト・スタイルを割り当てる、請求項９に記載の電子メール・システム。
【請求項１１】
前記著者名バーの前記著者名の前の前記チェックボックスのチェックをはずすことによって不要なコンテンツを非活性化し、チェックされたままの他の著者が書いたコンテンツを対応するテキスト・スタイルで表示し、それによって、チェックされている前記他の著者が書いた前記コンテンツをそれぞれ強調表示するための強調表示機能を有する、請求項１０に記載の電子メール・システム。
【請求項１２】
電子メール・クライアント内で電子メール議論の効率を高めるための方法であって、
電子メール・コンテンツにおいて特別なタグをフィルタリングし、元の電子メール・コンテンツを抽出し、前記電子メール・コンテンツに対応する著者名を少なくとも含むタグ関連情報を識別するステップと、
前記タグ関連情報を保持し、次いで前記タグ関連情報に従って前記電子メール・コンテンツのどの部分がどの著者によって書かれたかを識別し、各著者ごとにユーザ・カスタム化スタイルを用いて対応するコンテンツに正しいスタイルを割り当てるステップと、
を含む、方法。
【請求項１３】
前記電子メール・コンテンツにおける前記特別なタグのフィルタリングが、前記電子メール・クライアント上のスクリプトを用いて、一般的なストリング・マッチング・アルゴリズムによって実施される、請求項１２に記載の方法。
【請求項１４】
プレーン・テキスト電子メールでは、ストリング・パターン検索アルゴリズムを用いて前記タグのフィルタリングを実施し、ＨＴＭＬベースの電子メールでは、ＨＴＭＬタグ・インタープリタを用いて前記タグのフィルタリングを実施する、請求項１３に記載の方法。
【請求項１５】
Ｌｏｔｕｓ  Ｎｏｔｅｓ電子メール・クライアントでは、Ｎｏｔｅｓスクリプト・プレフィルタを用いて前記タグのフィルタリングを実施する、請求項１３に記載の方法。
【請求項１６】
現在の著者が新しいコンテンツを入力または既存のコンテンツを変更した場合に、それに応じて保持されている前記タグ情報を更新する、請求項１２に記載の方法。
【請求項１７】
保持された前記タグ関連情報に従って前記電子メール・コンテンツに前記タグを挿入するステップを更に含む、請求項１２に記載の方法。
【請求項１８】
前記電子メール・コンテンツにおける前記タグの挿入が、ユーザが前記電子メールを送信またはセーブした場合にのみ１度実行される、請求項１７に記載の方法。
【請求項１９】
ユーザが前記電子メールを送信するための送信ボタンをクリックすると、様々なスタイルのテキストを、対応するタグを有するコンテンツに変換し、次いで前記電子メール・クライアントの元の送信機能を呼び出す、請求項１７に記載の方法。
【請求項２０】
前記電子メール・クライアントのユーザ・インタフェース上に２つの追加のユーザ・インタフェース・コンポーネントを実施するステップを更に含み、これらが、
通常モードと議論モードとの切り換えを行うための議論モード・ボタンと、
前記電子メールのコンテンツを書いた各著者の名前をリスト化し、各名前に、特別なテキスト・スタイルならびに前記対応する著者を選択および未選択とするためのチェックボックスを割り当てるための著者名バーと、
である、請求項１２に記載の方法。
【請求項２１】
前記電子メール・クライアントの前記ユーザ・インタフェース上の電子メール本文において、前記議論モードに切り換えた場合、異なる著者が入力したテキストに、前記対応する著者名に割り当てた前記テキスト・スタイルに従ってそれぞれの異なるテキスト・スタイルを割り当てる、請求項２０に記載の方法。
【請求項２２】
前記著者名バーの前記著者名の前の前記チェックボックスのチェックをはずすことによって不要なコンテンツを非活性化し、チェックされたままの他の著者が書いたコンテンツは対応するテキスト・スタイルで表示し、それによって、チェックされている前記他の著者が書いた前記コンテンツをそれぞれ強調表示するための強調表示機能を有する、請求項２１に記載の方法。
【請求項２３】
請求項１２から２２のいずれか１項に記載の方法ステップを実行するためのコンピュータ実行可能コードを含むコンピュータ読み取り可能媒体において具現化されるプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、電子メール・システムおよびその方法に関し、具体的には、電子メール・クライアント内の電子メール議論の効率を高めるための方法およびその電子メール・システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
最も重要な通信ツールとして、電子メールはビジネス環境において広く用いられている。多くの場合、電子メールは議論のツールとして選ばれ、様々なユーザが自分のコンテンツおよび相互に対するコメントを入力する。ユーザが長い履歴を有する議論の電子メールを受信した場合、誰がどれを入力したかを識別することは難しい。一般的に、何人かのユーザは、自分を表すためにそれぞれの色を選び、そのため自分が入力したコンテンツを区別することができる。しかしながら、これは多くの冗長な反復動作を引き起こし、エラーを生じがちである。一方、議論が何度も起こった場合は、コンテンツが異なるスタイルを有するとしても、ある特定のユーザが入力したコンテンツを抽出することは難しい。既存の電子メール・クライアントでは、ユーザが他の人の電子メールに返信する際に、各行の冒頭に特別な記号が追加される。しかしながら、この記号は電子メールのコンテンツを再フォーマットすることによって損なわれる場合がある。Ｌｏｔｕｓ  Ｎｏｔｅｓ（登録商標）等のいくつかの高性能の電子メール・クライアントは、拡張可能フォーマットを用いて、電子メール内で引用されたコンテンツを全体的な要素として扱う。しかしながら、引用したコンテンツ間にユーザが自分のコメントを自由に挿入したい場合、それらのコメントによって元の要素構造が壊され、同じ問題が生じる。
【０００３】
２００５年１０月２０日に公表された「Displaying Conversations In a Conversation-Based Email System」と題する国際出願ＷＯ２００５／０９８７０１Ａ２は、上述の問題の解決を図る会話ベースの電子メール・システムを記載する。この出願は、議論をサポートする完全な電子メール・システムを提案する。これは、ユーザが電子メールのコンテンツに手動でタグを付けて分類および整理を行うことをサポートする。このシステムでは、議論のスレッドに従ってこれらのタグの効果的な視覚表現を与え、関連した検索位置特定を行うことができる。このシステムが実施するコアは「会話エンジン」であり、これを用いて、様々な電子メール・コンテンツを議論スレッドに関連付けるという問題を解決する。しかしながら、このシステムは、会話エンジン等のサーバ側のサポートを必要とする。更に、上述の問題を解決するための方法は、電子メールのヘッダにタグを付けることであり、これは主に複数の関連する電子メールを組み込んだ効果的な提示に関連するが、これは、電子メール・システムを用いる現在のユーザの自然な慣習には適合せず、このため電子メールのユーザにいくつかの不便をもたらす。
【特許文献１】国際出願ＷＯ２００５／０９８７０１Ａ２
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
上述の問題を解決するための適切な解決策はない。これに鑑み、本発明の目的は、電子メール・クライアント内の電子メール議論の効率を高めるための方法およびその電子メール・システムを提案することである。すなわち、異なるスタイルを有するユーザが書いたコンテンツを区別するように電子メール内にタグを挿入するための新規な議論モードを提案することである。この方法およびシステムは、ユーザが電子メールに返信し転送する際に、異なるユーザが書いたコンテンツを識別することができる。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
本発明は、電子メール・クライアント内で電子メール議論の効率を高めるための電子メール・システムを提供してその目的を達成する。前記システムは、電子メール・コンテンツにおいて特別なタグをフィルタリングし、元の電子メール・コンテンツを抽出し、電子メール・コンテンツに対応する著者名を少なくとも含むタグ関連情報を識別するための電子メール・タグ・フィルタと、電子メール・タグ・フィルタによって供給されたタグ関連情報を受信して保持し、次いでタグ情報に従って電子メール・コンテンツのどの部分がどの著者によって書かれたかを識別し、各著者ごとにユーザ・カスタム化スタイルを用いて対応するコンテンツに正しいスタイルを割り当てるためのコンテンツ・スタイル設定コンポーネントと、を含む。
【０００６】
また、本発明は、電子メール・クライアント内で電子メール議論の効率を高めるための方法を提供する。この方法は、電子メール・コンテンツにおいて特別なタグをフィルタリングし、元の電子メール・コンテンツを抽出し、電子メール・コンテンツに対応する著者名を少なくとも含むタグ関連情報を識別するステップと、タグ関連情報を保持し、次いでタグ情報に従って電子メール・コンテンツのどの部分がどの著者によって書かれたかを識別し、各著者ごとにユーザ・カスタム化スタイルを用いて対応するコンテンツに正しいスタイルを割り当てるステップと、を含む。議論モードに切り換わった場合、本発明の方法およびシステムは、異なるユーザが書いたコンテンツに対して自動的に異なるスタイルを設定する。ユーザが書いたコンテンツのために、更に別のスタイルを自動的に選択する。また、異なるユーザが書いたコンテンツは、ユーザを表すボタンを開く／閉じることによって強調することができる。
【０００７】
また、本発明は、上述の方法を実行するためのコンピュータ実行可能プログラム・コードを含むコンピュータ読み取り可能媒体において具現化されるプログラムを提供する。本発明は、ユーザが電子メールの文脈を迅速に理解するのに役立ち、特にその返信において他のユーザが書いたコンテンツを引用する場合に自分の考えを明確に表現するのを支援することができる。
【０００８】
本発明の方法およびシステムにより、軽量なタグ・ラベリング方法を用いて電子メール議論モードをサポートして、電子メールの関連コンテンツに対応するタグを直接追加するので、サーバ側のサポートなしで電子メール・クライアント上で直接実施することができる。本発明は、タグを直接に電子メール・コンテンツ内に埋め込むことで、単一の電子メール内で様々なユーザの議論コンテンツを整理することができる。更に、本発明は、主にユーザの入力コンテンツを自動的にラベリングすることによって様々なユーザを区別し、入力コンテンツを単一の電子メール内で異なる位置に分散させることができる。これは、電子メール・システムを用いる現在のユーザの自然な慣習に適合する。
【発明を実施するための最良の形態】
【０００９】
ユーザが電子メールを受信し、このメールに他の多くの人が何度も返信し転送すると、この電子メールにおいて様々なユーザが書いたコンテンツを区別して探し出すことは難しい。本発明者らは、コンテンツを識別するための議論モードを設計する。その基本的な設計を図１に示す。図１に示すように、「議論」と標示したボタン１１があり、これを用いて、電子メール・クライアント・ソフトウェアのユーザ・インタフェース上で、通常モードと議論モードとの間で切り換えを行う。電子メール・コンテンツを書く各ユーザの名前（すなわち電子メールにコンテンツを書いた各ユーザ）が、「著者名バー」１２にリスト化されている。各名前ごとに、特別なテキスト・スタイルおよびチェックボックスが割り当てられている。電子メールの本文において、議論モードがアクティブである場合（すなわち議論モードに切り換えた場合）、異なるユーザが入力したテキストには、それぞれ対応する著者名のテキスト・スタイルに応じて異なるテキスト・スタイルが割り当てられる（現在はテキスト色が用いられている）。
【００１０】
ユーザは、議論ボタン１１をクリックすることによって電子メール議論モードに切り換えることができる。議論モードがアクティブになると、電子メール・コンテンツを書く人が全て検出されて、著者名バー１２に追加される。各著者には、自分で入力したテキスト・コンテンツを表すための特別なテキスト・スタイルが割り当てられている。区別するためのスタイルとして色を用いることができる。ユーザは、著者名バー１２の著者名の前のチェックボックスのチェックマークをはずすことによって、不要なコンテンツを非活性化することができる。チェックマークをはずした著者が書いたコンテンツは灰色スタイルで表示される。従って、ユーザは、関心のある人を選択することによって、自分が必要とするコンテンツを探して位置を特定することができる。図２に示すように、ユーザが著者名「Ｃｈｉ  Ｃｈａｎｇ  Ｙａｎ」のチェックマークをはずすと、「Ｃｈｉ  Ｃｈａｎｇ  Ｙａｎ」が入力したコンテンツは全て灰色で表示されるが、名前にチェックマークが付いたままの他の著者が書いたコンテンツは元の表示のままであり、灰色に対して強調表示ステータス（強調表示）となる。
【００１１】
議論モードを用いる典型的な使用状況は、以下の通りである。
１．返信を書く電子メールを開く
２．議論モードに切り換える
３．関心のある人を選択することによってコンテンツを選ぶ
４．返信コンテンツを適切な場所に入力する
【００１２】
本発明は、電子メール・クライアント上の簡単なアーキテクチャによって実施することができる。図３は、本発明の実施アーキテクチャの概略図を示す。図３に示すように、３つの主要コンポーネントを用いて本発明の電子メール議論モードを実施する。すなわち、電子メール・タグ・フィルタ３１、コンテンツ・スタイル設定コンポーネント３２、およびタグ組み立てエンジン３３である。本発明の一実施形態に従ったシステム内のコンポーネントおよび本発明の電子メール議論モードによる電子メール・クライアント内の動作フローについて、図３を参照して説明する。
【００１３】
ユーザが議論モードにおいて電子メールを開くと、電子メール・タグ・フィルタ３１を用いて電子メール・コンテンツ内の特別なタグがフィルタリングされ、コンテンツに対応する著者名等のタグ関連情報が識別される。電子メール・タグ・フィルタ３１によって処理された後、元の電子メール・コンテンツを抽出し、分離したタグ関連情報をコンテンツ・スタイル設定コンポーネント３２に供給する。電子メール・タグ・フィルタ３１は、例えばＬｏｔｕｓ  Ｎｏｔｅｓ上のＮｏｔｅｓスクリプトのような電子メール・クライアント上のスクリプトを用いて、一般的なストリング・マッチング・アルゴリズムによって実施することができる。実施の詳細は、選んだタグに基づいている。プレーン・テキストの電子メールでは、ストリング・パターン検索アルゴリズムを使用可能であり、ＨＴＭＬベースの電子メールでは、ＨＴＭＬタグ・インタープリタを使用可能である。
【００１４】
コンテンツ・スタイル設定コンポーネント３２は、電子メール・タグ・フィルタ３１が供給したタグ情報を受信する。コンテンツ・スタイル設定コンポーネント３２は、タグ情報を保持して、電子メール・コンテンツのどの部分がどのユーザによって書かれたかを識別する。また、コンテンツ・スタイル設定コンポーネント３２は、各著者ごとのユーザ・カスタム化スタイルを用いて、対応するコンテンツの正しいスタイルを割り当てる。現在のユーザが新しいコンテンツを入力するか、または既存のコンテンツを変更すると、コンテンツ・スタイル設定コンポーネント３２はタグ情報を更新し、それに応じてこれを保持する。タグ組み立てエンジン・コンポーネント３３は、コンテンツ・スタイル設定コンポーネント３２が保持するタグ情報に従って、電子メール・コンテンツにタグを挿入する。タグ組み立てエンジン３３は、ユーザが電子メールを送信またはセーブした場合にのみ一度実行される。コンテンツ・スタイル設定コンポーネント３２が全ての位置関連情報を保持しているので、タグ組み立てエンジン３３の実施は重要なものではない。タグ組み立てエンジン３３が実行する必要があるのは、所与の位置に移動し、対応するタグを挿入することだけである。
【００１５】
上述の実施は軽量のアーキテクチャであり、全てのコンポーネントは、例えばＬｏｔｕｓ  Ｎｏｔｅｓ上のＮｏｔｅｓスクリプトまたはＭｉｃｒｏｓｏｆｔ（登録商標）  Ｏｕｔｌｏｏｋ（登録商標）上のＶＢスクリプト等の電子メール・クライアント内のクライアント・スクリプトを用いることによって容易に作り出すことができる。図３を参照すると、例えばＬｕｔｕｓ  Ｎｏｔｅｓ上で、Ｎｏｔｅｓスクリプト・プレフィルタを用いて電子メール・タグ・フィルタ３１を実施することができる。Ｌｏｔｕｓ  Ｎｏｔｅｓクライアントを用いて、電子メール（図３に示すように、受信した電子メール）を開くと、Ｌｏｔｕｓ  Ｎｏｔｅｓクライアントは、プレフィルタ機能を呼び出す。プレフィルタ機能が実施する電子メール・タグ・フィルタ３１を用いて、電子メール・コンテンツから著者のタグおよび関連するコンテンツ位置を抽出する。２つの追加のユーザ・インタフェース（ＵＩ）・コンポーネント３４が必要である。すなわち、議論モード・ボタン１１および著者名バー１２であり、これらは双方ともＮｏｔｅｓスクリプトを用いて実施可能である。コンテンツ・スタイル設定コンポーネント３２は、電子メール・タグ・フィルタ３１によって呼び出されて、正しいテキスト・スタイルを設定する。現在のユーザが入力したテキストでは、キーボード・イベントを捕捉することができ、コンテンツ・スタイル設定コンポーネント３２を用いることで正しいテキスト・スタイルを割り当てることができるので、ユーザは、電子メール・クライアント（ここではＬｏｔｕｓ  Ｎｏｔｅｓクライアント）のユーザ・インタフェース上で様々なスタイルで表示された電子メール・コンテンツを見る。ユーザが編集による電子メール作成を終えて送信ボタンをクリックすると、元の送信機能はタグ組み立てエンジン・コンポーネント３３に置き換えられる。タグ組み立てエンジン・コンポーネント３３は、様々なスタイルのテキストを、対応するタグを有するコンテンツに変換し、次いで元の送信機能を呼び出す。プロセス全体を通して、ユーザはタグの存在を意識せず、単に異なるユーザを表す様々なスタイルを見るだけである。テキスト・スタイルは、ランダム発生器によって、またはユーザの好みの設定における既定のテーブルから、本発明のシステムによって自動的に選ばれる。
【００１６】
上述のタグ機構によって、本発明の方法およびシステムは、ＨＴＭＬおよびプレーン・テキスト・フォーマットの電子メールを処理することができる。これらの２つのフォーマットの電子メールは双方とも、電子メール・クライアント・ソフトウェアおよびウェブ・ベースの電子メール・アプリケーション・ソフトウェアのほとんどによってサポートすることができる。
【００１７】
本発明の電子メール議論モードに使用可能なタグの簡単な例を以下に示す。ここでは、電子メール・コンテンツにおいてプレーン・テキストのみの使用がサポートされる。
【００１８】
本発明の電子メール議論モードを用いて、[##[Author-Authorname:<contents>]##]を挿入して、Ａｕｔｈｏｒｎａｍｅである名前の著者が書いたコンテンツをラベリングすることができる。例えば、
[##[Author-Tom:Tom say yes]##]
[##[Author-Jerry:No I don’t agree]##]
は、電子メール・コンテンツが二人の著者によって書かれていることを意味する。電子メール・タグ・フィルタ３１は、電子メール・コンテンツにおいて全ての「[##[」と「]##]」を検索し、対応するコンテンツを抽出し、その結果をコンテンツ・スタイル設定コンポーネント３２に供給する。コンテンツ・スタイル設定コンポーネント３２は、電子メールに二人の著者がいることを検出し、各著者に色を割り当てる。そのため、ユーザは、
トムはイエスと言う（１行目、青色で表示する）
私は同意しない（２行目、緑色で表示する）
を見ることになる。
【００１９】
ユーザが入力した全てのコンテンツには、自動的にタグを付けられる。ユーザが、特別なタグ「[##[Author」または「]##]」を含むコンテンツを入力した場合、これは「＼ [##[author」または「＼]##]」に変換されて、本発明において用いるタグとの混乱を避ける。
【００２０】
国際出願ＷＯ２００５／０９８７０１Ａ２に開示された従来技術と比べると、電子メールの議論をサポートするために、本発明は、軽量なタグ・ラベリング方法によって、対応するタグを電子メールの関連コンテンツに直接追加するので、前述の国際出願において必要であった会話エンジン等のサーバ側のサポートなしで、電子メール・クライアントにおいて直接実施することができる。前述の問題を解決するため、本発明は、タグを直接に電子メール・コンテンツ内に埋め込み、単一の電子メール内で様々なユーザの議論コンテンツを整理することができる。更に、本発明は、主にユーザの入力コンテンツを自動的にラベリングすることによって様々なユーザを区別し、入力コンテンツを単一の電子メール内で異なる位置に分散させることができる。これは、電子メール・システムを用いる現在のユーザの自然な慣習に適合する。
【００２１】
また、本発明において用いる機構は、ＭＳ  Ｗｏｒｄ（ＭｉｃｒｏＳｏｆｔ社のワード・プロセッシング・ソフトウェア）における変更追跡の機能とは異なる。ＭＳ  Ｗｏｒｄは、それ自身のワード・プロセッシング・エンジンによって変更追跡の機能を実施する。ユーザが変更追跡機能を開くかまたはイネーブルすると、ＭＳ  Ｗｏｒｄはユーザによって行われた文書内の変更を覚え、これらの変更をこの文書内でセーブする。このため、ＭＳ  Ｗｏｒｄはこれらの変更を追跡することができる。これらの変更は、プライベートなフォーマットで保持され、このプライベートなフォーマットを読むためには、まずＭＳ  Ｏｆｆｉｃｅアプリケーション・ソフトウェアをインストールする必要がある。このアプリケーション・ソフトウェアをインストールしても、これはウェブ・ベースの電子メール・アプリケーション・ソフトウェアと円滑に統合することができない。電子メール・アプリケーション・ソフトウェアは標準的であるが、ＭＳ  Ｗｏｒｄはプライベートなアプリケーション・ソフトウェアであり、電子メール・アプリケーション・ソフトウェアにおいて議論モードをサポートするために、本発明はＨＴＭＬおよびプレーン・テキスト・フォーマットの電子メールにタグを用いることができ、タグ・フィルタおよびタグ組み立て機構を用いて電子メール・コンテンツを処理することができる。
【図面の簡単な説明】
【００２２】
【図１】本発明の一実施形態による議論モードの基本的な設計のユーザ・インタフェースを示す。
【図２】図１に示した本発明の一実施形態による議論モードのユーザ・インタフェースにおいて異なるユーザが書いたコンテンツを強調表示することを示す。
【図３】本発明の一実施形態によるシステムにおけるコンポーネントを示し、更に、電子メール・クライアント内の本発明による電子メール議論モードの動作フローを示す。
【符号の説明】
【００２３】
３１ 電子メール・タグ・フィルタ
３２ コンテンツ・スタイル設定
３３ タグ組み立て
【図１】
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【図２】
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【図３】
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