(57)【要約】【課題】たとえば今まで繋がりのなかった中古車売買業者間で在庫車を共有するため、中古車売買業者間での業販を行ったり、一般ユーザからの要望に応えるための中古車を、ある中古車売買業者が他の中古車売買業者から一定期間レンタルしたりできるような仕組みを構築することで、中古車売買業者間での在庫車を共有するととともに、購入希望者の要望に迅速に対応すること。【解決手段】各中古車売買業者が保有している在庫車情報をクローズサイトを介して閲覧できるようにし、そのクローズサイトを介していずれかの中古車売買業者端末３１０〜３３０から他の中古車売買業者が保有している在庫車に対する通常業務販売価格である仕切価格又は一定期間レンタルした後に購入を検討できるデモ価格での依頼が受け付けられるようにした。【選択図】図１
2008276631.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
通信回線を介して在庫車情報に基づいた在庫車売買の支援を行う在庫車売買支援システムであって、
情報管理サーバと、
複数の中古車売買業者端末と、
複数のユーザ端末とを備え、
前記情報管理サーバは、
前記中古車売買業者端末からのアクセスコード及びパスワードの入力に応じてクローズサイトを提供するクローズサイト提供手段と、
前記クローズサイトからの少なくとも一般ユーザに対する一般ユーザ価格、中古車売買業者間での通常業務販売価格である仕切価格、一定期間レンタルした後に購入を検討できる場合の業務販売価格であるデモ価格を有する在庫車情報を受け付ける受付手段と、
前記クローズサイトを介して前記在庫車情報を提供する在庫車情報提供手段と、
前記ユーザ端末からのアクセスを受け付けて少なくとも前記一般ユーザ価格を有する前記在庫車情報が掲載されたオープンサイトを提供するオープンサイト提供手段とを有し、
前記クローズサイトを介し、いずれかの前記中古車売買業者端末から他の中古車売買業者が保有している在庫車に対する前記仕切価格又は前記デモ価格での依頼があると、運送会社に前記他の中古車売買業者が保有している在庫車を依頼のあった中古車売買業者まで輸送する内容を示す依頼が出される
ことを特徴とする在庫車売買支援システム。
【請求項２】
通信回線を介して在庫車情報に基づいた在庫車売買の支援を行う在庫車売買支援方法であって、
情報管理サーバと、
複数の中古車売買業者端末と、
複数のユーザ端末とを備え、
前記情報管理サーバは、
前記中古車売買業者端末からのアクセスコード及びパスワードの入力に応じてクローズサイトを提供する工程と、
前記クローズサイトからの少なくとも一般ユーザに対する一般ユーザ価格、中古車売買業者間での通常業務販売価格である仕切価格、一定期間レンタルした後に購入を検討できる場合の業務販売価格であるデモ価格を有する在庫車情報を受け付ける工程と、
前記クローズサイトを介して前記在庫車情報を提供する工程と、
前記ユーザ端末からのアクセスを受け付けて少なくとも前記一般ユーザ価格を有する前記在庫車情報が掲載されたオープンサイトを提供する工程とを有し、
前記クローズサイトを介し、いずれかの前記中古車売買業者端末から他の中古車売買業者が保有している在庫車に対する前記仕切価格又は前記デモ価格での依頼があると、運送会社に前記他の中古車売買業者が保有している在庫車を依頼のあった中古車売買業者まで輸送する内容を示す依頼が出される
ことを特徴とする在庫車売買支援方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、たとえば中古車売買業者間での中古車売買に適した在庫車売買支援システム及び在庫車売買支援方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
たとえば、中古車売買においては、特許文献１に示されているような在庫車売買支援システムが知られている。
【０００３】
これは、販売希望者から販売希望中古車に関する情報の入力を受け付ける販売希望入力部と、当該販売希望中古車に関する情報を格納する格納部と、購入希望者の購入希望中古車に関する情報の入力を受け付ける購入希望入力部と、当該購入希望中古車に関する情報に基づき、特定の販売希望中古車に関する情報を抽出して購入希望者に提示する購入希望者用提示部と、販売希望入力部によって販売希望中古車に関する情報を受け付けてから一定期間経過後に当該販売希望中古車を競売に係属させるために販売希望中古車に関する情報を競売を開催する競売開催者に対して提示する競売開催者用提示部とを備えるようにしたものである。
【特許文献１】公開ＷＯ０１／０４８６７１
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
上述した特許文献１に示される在庫車売買支援システムでは、販売希望中古車に関する情報が受け付けられてから一定期間経過後に当該販売希望中古車に関する情報を競売開催者に対して提示することで、一定期間経過後も販売希望者と購入希望者との間のコンセンサスがとれない中古車を競売に係属させることができ、その結果、販売希望者と購入希望者との間のコンセンサスがとれない中古車の売買を含め、中古車の売買を十分に促進することが可能となる。
【０００５】
ところが、このような在庫車売買支援システムでは、中古車を競売に係属させることで、中古車の売買を促進させるようにしたものであるため、たとえば中古車売買業者間での在庫車を共有したり、今まで繋がりのなかった中古車売買業者間での業販を行ったり、一般ユーザからの要望に応えるための中古車を、ある中古車売買業者が他の中古車売買業者から一定期間レンタルしたりできるような仕組みを構築することで、中古車売買業者間での在庫車を共有することができないという問題があった。また、購入希望受付から競売開催までは一定期間の経過を要するため、購入希望者の要望に必ずしも迅速に対応することができないという問題があった。
【０００６】
本発明は、このような状況に鑑みてなされたものであり、上記問題点を解決することができる在庫車売買支援システム及び在庫車売買支援方法を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
本発明の在庫車売買支援システムは、通信回線を介して在庫車情報に基づいた在庫車売買の支援を行う在庫車売買支援システムであって、情報管理サーバと、複数の中古車売買業者端末と、複数のユーザ端末とを備え、前記情報管理サーバは、前記中古車売買業者端末からのアクセスコード及びパスワードの入力に応じてクローズサイトを提供するクローズサイト提供手段と、前記クローズサイトからの少なくとも一般ユーザに対する一般ユーザ価格、中古車売買業者間での通常業務販売価格である仕切価格、一定期間レンタルした後に購入を検討できる場合の業務販売価格であるデモ価格を有する在庫車情報を受け付ける受付手段と、前記クローズサイトを介して前記在庫車情報を提供する在庫車情報提供手段と、前記ユーザ端末からのアクセスを受け付けて少なくとも前記一般ユーザ価格を有する前記在庫車情報が掲載されたオープンサイトを提供するオープンサイト提供手段とを有し、前記クローズサイトを介し、いずれかの前記中古車売買業者端末から他の中古車売買業者が保有している在庫車に対する前記仕切価格又は前記デモ価格での依頼があると、運送会社に前記他の中古車売買業者が保有している在庫車を依頼のあった中古車売買業者まで輸送する内容を示す依頼が出されることを特徴とする。
本発明の在庫車売買支援方法は、通信回線を介して在庫車情報に基づいた在庫車売買の支援を行う在庫車売買支援方法であって、情報管理サーバと、複数の中古車売買業者端末と、複数のユーザ端末とを備え、前記情報管理サーバは、前記中古車売買業者端末からのアクセスコード及びパスワードの入力に応じてクローズサイトを提供する工程と、前記クローズサイトからの少なくとも一般ユーザに対する一般ユーザ価格、中古車売買業者間での通常業務販売価格である仕切価格、一定期間レンタルした後に購入を検討できる場合の業務販売価格であるデモ価格を有する在庫車情報を受け付ける工程と、前記クローズサイトを介して前記在庫車情報を提供する工程と、前記ユーザ端末からのアクセスを受け付けて少なくとも前記一般ユーザ価格を有する前記在庫車情報が掲載されたオープンサイトを提供する工程とを有し、前記クローズサイトを介し、いずれかの前記中古車売買業者端末から他の中古車売買業者が保有している在庫車に対する前記仕切価格又は前記デモ価格での依頼があると、運送会社に前記他の中古車売買業者が保有している在庫車を依頼のあった中古車売買業者まで輸送する内容を示す依頼が出されることを特徴とする。
【発明の効果】
【０００８】
本発明の在庫車売買支援システム及び在庫車売買支援方法によれば、各中古車売買業者が保有している在庫車情報をクローズサイトを介して閲覧できるようにし、そのクローズサイトを介していずれかの中古車売買業者端末から他の中古車売買業者が保有している在庫車に対する通常業務販売価格である仕切価格又は一定期間レンタルした後に購入を検討できるデモ価格での依頼が受け付けられるようにしたので、今まで繋がりのなかった中古車売買業者間で業販を行ったり、一般ユーザからの要望に応えるための中古車を、ある中古車売買業者が他の中古車売買業者から一定期間レンタルしたりできるような仕組みを構築することができ、中古車売買業者間での在庫車を共有することが可能になるとともに、購入希望者の要望に迅速に対応することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【０００９】
本実施形態では、クローズサイトから、少なくとも他の中古車売買業者が登録した中古車売買業者間での通常業務販売価格である仕切価格、一定期間レンタルした後に購入を検討できる場合の業務販売価格であるデモ価格を有する在庫車情報が閲覧できるようにした。これにより、クローズサイトを介していずれかの中古車売買業者端末から他の中古車売買業者が保有している在庫車に対する仕切価格又はデモ価格での依頼が受け付けられるようにすることで、今まで繋がりのなかった中古車売買業者間で業販を行ったり、一般ユーザからの要望に応えるための中古車を、ある中古車売買業者が他の中古車売買業者から一定期間レンタルしたりすることができ、中古車売買業者間での在庫車を共有することができるとともに、購入希望者の要望に迅速に対応することができる。
【実施例】
【００１０】
以下、本発明の実施例の詳細について説明する。図１は、本発明の在庫車売買支援システムの一実施例を説明するための図である。
【００１１】
同図に示す在庫車売買支援システムは、在庫車売買支援装置１００と、ユーザ端末２１０〜２３０と、中古車売買業者端末３１０〜３３０と、運送会社端末４１０〜４３０とを備え、これらは通信回線であるインターネット５００を介して接続されている。なお、通信回線としては、専用回線や広域ネットワーク（ＷＡＮ：  Ｗｉｄｅ  Ａｒｅａ  Ｎｅｔｗｏｒｋ）等を用いることもできる。なお、運送会社端末４１０〜４３０にあっては、本発明の必須要件では無いため、省くようにしてもよい。
【００１２】
在庫車売買支援装置１００は、在庫車の売買支援サービスを行う支援サービス業者が運営するものであり、たとえば複数の中古車売買業者（ショップ）が保有している中古車の在庫車情報を管理し、一般ユーザによる中古車の検索支援や中古車売買業者間での中古車の売買支援（在庫管理を含む）を行うものであって、情報管理端末１１０と、情報管理サーバ１２０と、データベース１３０とを備えている。
【００１３】
情報管理端末１１０は、たとえば情報管理サーバ１２０のシステム変更や、ユーザ端末２１０〜２３０、中古車売買業者端末３１０〜３３０及び運送会社端末４１０〜４３０からの問い合わせに対する回答等を行う場合に操作されるものである。また、情報管理端末１１０は、中古車売買業者や一般ユーザが登録した情報の管理や、運送会社端末４１０〜４３０へある中古車売買業者が保有している中古車を他の中古車売買業者に陸送してもらう場合の依頼等で操作されるものである。情報管理サーバ１２０は、中古車売買業者端末３１０〜３３０からの会員登録のための登録情報を受け付けてクローズサイトにログインするためのアクセスコードとパスワードとを発行する。なお、パスワードは中古車売買業者側が希望する文字又は数字、あるいは文字と数字の組み合わせとすることができる。また、情報管理サーバ１２０は、中古車売買業者端末３１０〜３３０から受け付けた登録情報や在庫車情報等をデータベース１３０に登録する。
【００１４】
また、情報管理サーバ１２０は、たとえば中古車売買業者端末３１０〜３３０から受け取った登録情報や、ユーザ端末２１０〜２３０から受け取った登録情報や、運送会社端末４１０〜４３０から受け取った登録情報をデータベース１３０に登録する。なお、中古車売買業者端末３１０〜３３０からの登録情報や運送会社端末４１０〜４３０からの登録情報としては、車両情報、住所、電話番号、ＦＡＸ番号、メールアドレス、地図等のアクセス情報等とすることができる。また、情報管理サーバ１２０は、ユーザ端末２１０〜２３０からのアクセスを受け付けて、たとえば販売車両一覧や車両情報や中古車売買業者の店舗情報等を閲覧できるオープンサイトを提供する。データベース１３０には、情報管理サーバ１２０によって登録された中古車売買業者端末３１０〜３３０からの登録情報及び在庫車情報や運送会社端末４１０〜４３０からの登録情報等が記憶される。ユーザ端末２１０〜２３０は、一般ユーザが使用する場合を想定したものである。中古車売買業者端末３１０〜３３０は、会員登録を行った中古車売買業者が使用する場合を想定したものである。運送会社端末４１０〜４３０は、中古車売買の支援サービスを行う支援サービス業者と提携した運送会社が使用する場合を想定したものである。なお、ユーザ端末２１０〜２３０と、中古車売買業者端末３１０〜３３０と、運送会社端末４１０〜４３０とは、いずれもディスクトップパソコン、ノートパソコン等を用いることができる。
【００１５】
図２は、情報管理サーバ１２０の内部構成を説明するためのブロック図である。同図に示すように、情報管理サーバ１２０は、インタフェース部１２１、受付部１２２、送信部１２３、データ書込部１２４、データ読込部１２５、ＲＯＭ１２６、ＲＡＭ１２７、制御部１２８を備えている。
【００１６】
インタフェース部１２１は、インターネット５００を介して、ユーザ端末２１０〜２３０、中古車売買業者端末３１０〜３３０、運送会社端末４１０〜４３０との間でのデータのやり取りを受け持つ。受付部１２２は、ユーザ端末２１０〜２３０からのアクセスを受け付け、たとえば在庫車一覧や車両情報や中古車売買業者の店舗情報等を閲覧できるオープンサイトを提供する。また、受付部１２２は、中古車売買業者端末３１０〜３３０からのアクセスコードとパスワードとを受け付けてクローズサイトを提供する。このクローズサイトでは、各中古車売買業者が在庫車情報等を登録したり、他の中古車売買業者の在庫車情報を閲覧したり他の中古車売買業者の在庫車への前記仕切価格又は前期デモ価格での業務販売依頼ができるようになっている。
【００１７】
ここで、中古車売買業者によって登録される在庫車情報は、たとえば図３に示すような内容となっている。すなわち、項目ａには在庫車に関する情報が入力されるようになっている。また、項目ｂには、一般ユーザ価格、仕切価格、デモ価格が入力されるようになっている。ここで、一般ユーザ価格は、一般ユーザへの販売希望価格である。仕切価格及びデモ価格は、いずれも中古車売買業者間での業務販売価格であり、特に、デモ価格は、一般ユーザからの要望に応えるための中古車を、ある中古車売買業者が他の中古車売買業者から一定期間レンタルした後に購入を検討できる価格である。このようなデモ価格を設けることで、一般ユーザとの商談が成立しなかった場合であってもレンタルした中古車売買業者はその中古車を返却するか、あるいはデモ価格で購入するかのいずれかを選択できるため、中古車売買業者にとってのさまざまなリスク軽減に繋がる。
【００１８】
また、項目ｃには在庫車の画像等が貼り付けられるようになっており、項目ｄには一般ユーザ販売向けと業務販売向けに分けたセールスポイントが記入できるようになっている。ここで、上述したユーザ端末２１０〜２３０によって閲覧できるオープンサイトでは、項目ａ〜ｄの内容が表示されるが、項目ａの一部と項目ｂの仕切価格とデモ価格と項目ｄの業務販売向けセールスポイントは表示されないようになっている。一方、上述した中古車売買業者端末３１０〜３３０によって閲覧できるクローズサイトでは、項目ａ〜ｄの内容が表示されるが、項目ａの一部と項目ｂの一般価格と項目ｄの一般ユーザ販売向けセールスポイントは表示されないようになっている。
【００１９】
送信部１２３は、ユーザ端末２１０〜２３０や中古車売買業者端末３１０〜３３０からの要求に応じて、上述したオープンサイトやクローズサイトから在庫車情報等を閲覧できる情報を送信する。データ書込部１２４は、中古車売買業者端末３１０〜３３０からの登録情報及び在庫車情報等をデータベース１３０に書き込む。データ読込部１２５は、ユーザ端末２１０〜２３０や中古車売買業者端末３１０〜３３０からの要求に応じた情報をデータベース１３０から読み込む。ＲＯＭ１２６には、制御部１２８による制御に必要な制御プログラム等が記憶されている。ＲＡＭ１２７には、データ読込部１２５によって読み込まれた情報等が記憶される。制御部１２８は、ＲＯＭ１２６に記憶されている制御プログラムに従い、各部の動作を制御する。ここで、制御部１２８による制御としては、情報管理端末１１０からの会員登録のための登録情報を受け付けてクローズサイトにログインするためのアクセスコードとパスワードとを発行させる制御、アクセスコードとパスワードの入力に応じてクローズサイトを提供させる制御、クローズサイトから少なくとも一般ユーザに対する一般ユーザ価格、中古車売買業者間での仕切価格、中古車売買業者間で一定期間レンタルできる場合のデモ価格を有する在庫車情報を受け付けさせる制御、クローズサイトを介して在庫車情報を提供させる制御、ユーザ端末２１０〜２３０からのアクセスを受け付けて少なくとも一般ユーザ価格を有する在庫車情報が掲載されたオープンサイトを提供させる制御等があり、クローズサイトを介し、いずれかの中古車売買業者端末３１０〜３３０から他の中古車売買業者が保有している在庫車に対する仕切価格又はデモ価格での依頼があると、運送会社に他の中古車売買業者が保有している在庫車を依頼のあった中古車売買業者まで輸送する内容を示す依頼が出される。この場合、インターネット５００に運送会社端末４１０〜４３０が接続されている場合では、メール等の依頼が出されるが、インターネット５００に運送会社端末４１０〜４３０が接続されていない場合は別途、電話やＦＡＸ等での依頼が出される。
【００２０】
また、制御部１２８による制御としては、たとえばユーザ端末２１０〜２３０から車種別検索依頼があると、その車種別に従った在庫車情報をデータ読込部１２５を介してデータベース１３０から読み取り、オープンサイトを介して車種別の在庫車情報を提供させたり、たとえばユーザ端末２１０〜２３０から一般ユーザ価格に従った価格別検索依頼があると、その価格別に従った在庫車情報をデータ読込部１２５を介してデータベース１３０から読み取り、オープンサイトを介して価格別の在庫車情報を提供させたりする制御もある。また、たとえば中古車売買業者端末３１０〜３３０から車種別検索依頼があると、その車種別に従った在庫車情報をデータ読込部１２５を介してデータベース１３０から読み取り、クローズサイトを介して車種別の在庫車情報を提供させたり、たとえば中古車売買業者端末３１０〜３３０から仕切価格又はデモ価格に従った価格別検索依頼があると、その価格別に従った在庫車情報をデータ読込部１２５を介してデータベース１３０から読み取り、クローズサイトを介して価格別の在庫車情報を提供させたり、たとえば中古車売買業者端末３１０〜３３０から所定の中古車に対する仕切価格又はデモ価格での依頼要求を受付させる制御もある。
【００２１】
次に、上述した在庫車売買支援システムにおける在庫車売買支援方法について説明する。なお、以下では、中古車売買業者をショップとし、あるショップが一般ユーザからの依頼に応じて他のショップが保有している中古車の依頼を行う場合について説明する。まず、図４に示すように、Ｃショップがア車を買いたいという一般ユーザ１からの依頼ａと、イ車を実際に見てみたいという一般ユーザ２からの依頼ｂとを受けたとする。また、Ａショップはア車を一般ユーザ価格１００万、仕切価格７０万、デモ価格８０万で登録ｃし、Ｂショップはイ車を一般ユーザ価格１５０万、仕切価格１１０万、デモ価格１３０万で登録ｄしているものとする。ここで、Ｃショップに一般ユーザが求めている同じ仕様のア車及びイ車が無ければ、上述したクローズサイトを介してア車の仕切価格での購入を依頼ｅし、イ車をデモ価格でレンタル依頼ｆする。これらの依頼ｅ及びレンタル依頼ｆがあると、図４で説明したように、運送会社への車両輸送の依頼が行われることで、ＡショップからＣショップにア車が輸送ｇされ、ＢショップからＣショップにイ車が輸送ｈされる。ここで、Ｃショップにおいて一般ユーザ２との商談が成立しなければ、再度、運送会社への車両輸送の依頼が行われ、イ車がＢショップに輸送（返却）される。
【００２２】
このように、本実施例では、各中古車売買業者が保有している在庫車情報をクローズサイトを介して閲覧できるようにし、そのクローズサイトを介していずれかの中古車売買業者端末３１０〜３３０から他の中古車売買業者が保有している在庫車に対する通常業務販売価格である仕切価格又は一定期間レンタルした後に購入を検討できるデモ価格での依頼が受け付けられるようにしたので、今まで繋がりのなかった中古車売買業者間で業販を行ったり、一般ユーザからの要望に応えるための中古車を、ある中古車売買業者が他の中古車売買業者から一定期間レンタルしたりできるようになり、繋がりのなかった中古車売買業者間での在庫車を共有する仕組みを構築することができる。
【００２３】
また、このような仕組みが構築されることで、特に小規模の中古車売買業者にとっては、在庫車を必要以上に多く抱える必要がなくなり、運営費の削減が図れる。また、中古車売買業者間での売買が可能となるため、結果的に業務販売での販売網が広げられるような効果も生まれる。また、ある中古車売買業者が他の中古車売買業者から一定期間レンタルできるための中古車売買業者間でのデモ価格が用意されているため、一般ユーザからの要望に応えるための中古車を他の中古車売買業者から一定期間レンタルすることができ、一般ユーザとの商談が成立しなかった場合であってもレンタルした中古車を返却するか、あるいはデモ価格で購入するかのいずれかを選択できるため、中古車売買業者にとってのリスク軽減に繋がる。また、各中古車売買業者が保有している在庫車情報に基づいた仕切価格又はデモ価格での中古車売買業者間での売買等が行えるので、一般ユーザからの多種多様な要望に対しても何ら無理なく且つ、迅速に応えることが可能となる。
【産業上の利用可能性】
【００２４】
たとえばリサイクル業者に対する売買支援システムにも適用可能である。
【図面の簡単な説明】
【００２５】
【図１】本発明の在庫車売買支援システムの一実施例を説明するための図である。
【図２】図１の情報管理サーバの内部構成を説明するためのブロック図である。
【図３】中古車売買業者によって登録される在庫車情報の一例を説明するための図である。
【図４】図１の在庫車売買支援システムにおける在庫車売買支援方法について説明するための図である。
【符号の説明】
【００２６】
１００  在庫車売買支援装置
１１０  情報管理端末
１２０  情報管理サーバ
１２８  制御部
１３０  データベース
２１０〜２３０  ユーザ端末
３１０〜３３０  中古車売買業者端末
４１０〜４３０  運送会社端末
５００  インターネット
【図１】
2008276631.tif 000003
【図２】
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【図３】
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【図４】
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