(57)【要約】【課題】代理店の手仕舞後のホテル空室とレンタカー空車を利用して、インターネット利用者が利用者端末から希望条件に合うホテル・レンタカープランをリアルタイムに生成し、予約できるシステムを提供する。【解決手段】ホテル・レンタカープラン用サーバー31と、利用者端末41、宿泊施設サーバー10、レンタカー会社サーバー20とを接続し、宿泊施設サーバーとレンタカー会社サーバーが、代理店による手仕舞後の全空室数と全空車数について、調整手段により、電話予約枠と自社インターネット予約枠とホテル・レンタカープラン生成枠に振り分ける。ホテル・レンタカープラン用サーバーが、同プラン生成枠に振り分けられた空室数と空室数から、利用者端末から受信したプラン条件に一致するプランを生成し、予約を受付ける。宿泊施設サーバー、レンタカー会社サーバーが、予約受付情報に基づき、ホテル・レンタカープラン生成枠の空室数と空車数から減算処理する。【選択図】図１
2008192088.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
利用者端末とホテル・レンタカープラン用サーバー、ホテル・レンタカープラン用サーバーと１又は複数のホテル等宿泊施設サーバーおよび１又は複数のレンタカー会社サーバーのそれぞれが通信回線を介して接続されたシステムにおいて、
前記宿泊施設サーバーは、
各宿泊日の空室数を営業チャネル別に登録する営業チャネル別空室情報データベースと、
各宿泊日の、代理店による宿泊予約期間終了後にホテル側に返却される空室を加えた全空室数を、代理店枠を除き、新たにホテル・レンタカープラン生成枠を加えた残りの営業チャネルに振り分ける空室数調整手段とを有し、
前記レンタカー会社サーバーは、
各貸出日の空車数を営業チャネル別に登録する営業チャネル別空車情報データベースと、
各貸出日の、代理店による貸出予約期間終了後に返却される空車を加えた全空車数を、代理店枠を除き、新たにホテル・レンタカープラン生成枠を加えた残りの営業チャネルに振り分ける空車数調整手段とを有し、
前記ホテル・レンタカープラン用サーバーは、
前記宿泊施設サーバーからのホテル・レンタカープラン生成枠の空室情報を受信し、記憶するホテル空室記憶手段と、
前記レンタカー会社サーバーからのホテル・レンタカープラン生成枠の空車情報を受信し、記憶するレンタカー空車記憶手段と、
利用者端末からホテル・レンタカープラン条件を受信し、条件に一致するホテルおよびレンタカーをホテル空室記憶手段およびレンタカー空車記憶手段から検索するプラン条件検索手段と、
検索したホテルおよびレンタカーから１又は複数のホテル・レンタカープランを生成するプラン生成手段と、
生成したホテル・レンタカープランの一覧を利用者端末に送信する手段と、
利用者端末から一のホテル・レンタカープランの予約申込情報を受信し、受付けるプラン予約受付手段と、
予約が受付けられたホテル・レンタカープランに含まれるホテルおよびレンタカーについて、ホテル空室情報記憶部に記憶された空室数およびレンタカー空車情報記憶部に記憶された空車数からそれぞれの予約数を減算処理する予約数減算手段とを有し、
前記宿泊施設サーバーおよびレンタカー会社サーバーは、前記ホテル・レンタカープラン用サーバーから受信される予約受付情報に基づいて、空室情報データベースのホテル・レンタカープラン用生成枠の空室数および空車情報データベースのホテル・レンタカープラン生成枠の空車数からそれぞれの予約数を減算処理する、
ことを特徴とするホテル・レンタカープランの自動生成・予約システム。
【請求項２】
前記宿泊施設サーバーにおいて、
前記空室数調整手段は、
過去の該当宿泊日の属する月に、代理店による宿泊予約期間終了後から宿泊日当日までの期間に、代理店枠およびホテル・レンタカープラン生成枠を除く残りの各営業チャネルによりそれぞれ獲得された平均予約数に相当する空室数を、当該各営業チャネルにそれぞれ振り分けるとともに、残りの空室数をホテル・レンタカープラン生成枠に振り分ける、ことを特徴とする請求項１記載のホテル・レンタカープランの自動生成・予約システム。
【請求項３】
前記空室数調整手段は、
各宿泊日を平日、休日および休前日、繁忙期に区分し、区分に応じた平均予約数を用いる、ことを特徴とする請求項２記載のホテル・レンタカープランの自動生成・予約システム。
【請求項４】
前記レンタカー会社サーバーにおいて、
前記空車調整手段は、
過去の該当貸出日の属する月に、代理店による貸出予約期間終了後から貸出日当日までの期間に、代理店枠およびホテル・レンタカープラン枠を除く残りの各営業チャネルによりそれぞれ獲得された平均予約数に相当する空車数を、当該各営業チャネルにそれぞれ振り分けるとともに、残りの空車数をホテル・レンタカープラン生成枠に振り分ける、
ことを特徴とする請求項１ないし請求項３記載のホテル・レンタカープランの自動生成・予約システム。
【請求項５】
前記空車数調整手段は、
各貸出日を平日、休日および休前日、繁忙期に区分し、区分に応じた平均予約数を用いる、ことを特徴とする請求項４記載のホテル・レンタカープランの自動生成・予約システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、いわゆる手仕舞後に代理店からホテル側に返却される空室とレンタカー会社側に返却される空車を有効利用して、宿泊日および貸出日当日までの間、インターネット利用者が希望条件に合うホテル・レンタカープランを自由に生成し、予約が行なえる、ホテル・レンタカープランの自動生成・予約システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来より、ホテル事業者は、客室の宿泊予約を確保するため、一定枠の客室を代理店に一定期間預けており、代理店は枠内でホテルと航空機やレンタカー等を組み合わせた商品（いわゆるパッケージツアー商品）を自由に作り、販売を行っている。通常、代理店によるパッケージツアー商品は、出発日の大よそ半年から３ヶ月前に需要を予測して作られている。
【０００３】
しかしながら、パッケージツアー商品の販売終了（旅行業界では、これをいわゆる「手仕舞」と称している。）は、出発日の１０日前から１週間前であることが多く、手仕舞後に残ったパッケージツアー商品に含まれる客室やレンタカー貸出は、それぞれのホテル側、レンタカー会社側に返却されるところ、代理店側の需要予測が大きく外れた場合は、ホテルやレンタカー会社が空室や空車を多く抱えることになり、宿泊日あるいは貸出日当日までの短い期間で予約を埋めるのは、大変困難であった。現状では、もっぱらホテル単独あるいはレンタカー会社単独での電話やインターネットによる予約手段に頼らざるを得なかった。
【０００４】
一方、インターネット予約に関しては、従来より、様々な予約システムが提案されている（特許文献１、特許文献２等）。
【特許文献１】特開２００１−１６７１６１号公報
【特許文献２】特開２００１−２３６４０８号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、いずれの予約システムにおいても、宿泊施設単独で予約を受付けるシステムにとどまるものである。一方、ホテル側に返却される空室やレンタカー会社側に返却される空車を有効に利用して、個々の利用者が、自ら好みのプランを作ることができれば、利用者にとって大変便利であり、また、ホテル側やレンタカー会社側にとっても、それぞれの客室あるいはレンタカーの稼働率が向上し、メリットが大きい。
【０００６】
本発明は、前記課題に鑑みてなされたもので、代理店による手仕舞後にホテル側あるいはレンタカー会社側に返却されるホテル空室とレンタカー空車を有効利用して、宿泊日あるいは貸出日当日までの間、インターネット利用者が希望条件に合うホテル・レンタカープランを自らリアルタイムに生成し、予約が行なえる、ホテル・レンタカープランの自動生成・予約システムを提供することを目的とする。
【０００７】
また、本発明は、代理店による手仕舞後にホテル側およびレンタカー会社側が抱える空室あるいは空車について、ホテルあるいはレンタカー会社が自社の予約手段以外の別の有効な予約獲得手段を設けて、稼働率を上げることのできる、ホテル・レンタカープランの自動生成・予約システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
上記課題を解決するために、本発明の請求項１に係るホテル・レンタカープランの自動生成・予約システムは、
利用者端末とホテル・レンタカープラン用サーバー、ホテル・レンタカープラン用サーバーと１又は複数のホテル等宿泊施設サーバーおよび１又は複数のレンタカー会社サーバーのそれぞれが通信回線を介して接続されたシステムにおいて、
前記宿泊施設サーバーは、
各宿泊日の空室数を営業チャネル別に登録する営業チャネル別空室情報データベースと、
各宿泊日の、代理店による宿泊予約期間終了後にホテル側に返却される空室を加えた全空室数を、代理店枠を除き、新たにホテル・レンタカープラン生成枠を加えた残りの営業チャネルに振り分ける空室数調整手段とを有し、
前記レンタカー会社サーバーは、
各貸出日の空車数を営業チャネル別に登録する営業チャネル別空車情報データベースと、
各貸出日の、代理店による貸出予約期間終了後に返却される空車を加えた全空車数を、代理店枠を除き、新たにホテル・レンタカープラン生成枠を加えた残りの営業チャネルに振り分ける空車数調整手段とを有し、
前記ホテル・レンタカープラン用サーバーは、
前記宿泊施設サーバーからのホテル・レンタカープラン生成枠の空室情報を受信し、記憶するホテル空室記憶手段と、
前記レンタカー会社サーバーからのホテル・レンタカープラン生成枠の空車情報を受信し、記憶するレンタカー空車記憶手段と、
利用者端末からホテル・レンタカープラン条件を受信し、条件に一致するホテルおよびレンタカーをホテル空室記憶手段およびレンタカー空車記憶手段から検索するプラン条件検索手段と、
検索したホテルおよびレンタカーから１又は複数のホテル・レンタカープランを生成するプラン生成手段と、
生成したホテル・レンタカープランの一覧を利用者端末に送信する手段と、
利用者端末から一のホテル・レンタカープランの予約申込情報を受信し、受付けるプラン予約受付手段と、
予約が受付けられたホテル・レンタカープランに含まれるホテルおよびレンタカーについて、ホテル空室情報記憶部に記憶された空室数およびレンタカー空車情報記憶部に記憶された空車数からそれぞれの予約数を減算処理する予約数減算手段とを有し、
前記宿泊施設サーバーおよびレンタカー会社サーバーは、前記ホテル・レンタカープラン用サーバーから受信される予約受付情報に基づいて、空室情報データベースのホテル・レンタカープラン用生成枠の空室数および空車情報データベースのホテル・レンタカープラン生成枠の空車数からそれぞれの予約数を減算処理する、
ことを特徴とする。
【０００９】
従来では、数ヶ月前に設定された固定のパッケージ商品の中から利用者がプランを選択せざるを得なかったのに対し、請求項１記載のシステムによると、宿泊予定日の例えば１０日前から一週間前という直前に、用意されたホテル・レンタカープラン生成枠を利用して、インターネット利用者が、代理店によることなく、自らの手で、希望条件のプランを、しかもリアルタイムに作り上げることができ、利用者にとって、大変魅力的で、便利なシステムであると言える。
【００１０】
また、ホテルあるいはレンタカー会社にとって、代理店の手仕舞後にホテル側あるいはレンタカー会社側が抱える空室の一部あるいは空車の一部をホテル・レンタカープラン生成用に振り分けておくだけで、代理店の手によらずに利用者にとって魅力あるプランが次々と生成され、これにより空室および空車に対する予約獲得率のアップに大きく貢献し、もって客室およびレンタカー稼働率の大幅アップに寄与する。
【００１１】
なお、前記の通信回線には、専用回線、インターネット回線いずれも含まれる。また、代理店を除く営業チャネルには、ホテル、レンタカー会社が直接受付ける電話予約と、ホテル、レンタカー会社の各々が運営するウエブサイト上からのインターネット予約とが含まれる。
【００１２】
本発明の請求項２に係るホテル・レンタカープランの自動生成・予約システムは、
前記宿泊施設サーバーにおいて、
前記空室数調整手段は、
過去の該当宿泊日の属する月に、代理店による宿泊予約期間終了後から宿泊日当日までの期間に、代理店枠およびホテル・レンタカープラン生成枠を除く残りの各営業チャネルによりそれぞれ獲得された平均予約数に相当する空室数を、当該各営業チャネルにそれぞれ振り分けるとともに、残りの空室数をホテル・レンタカープラン生成枠に振り分ける、ことを特徴とする。
【００１３】
請求項２に係るシステムは、たとえば、来月の或る宿泊日について、代理店からホテルに返却されたツインタイプの空室数が１５室で、手仕舞後のホテルのツインタイプの全空室数が３０室であり、これに対する過去（例えば、過去３年間）の該当宿泊日の属する月に、代理店による宿泊予約期間終了後から宿泊日当日までの期間に、代理店枠をのぞく電話予約枠、自社インターネット予約枠で予約が獲得できたツインタイプの平均予約数がそれぞれ１２室、８室であったと仮定する。そうすると、残る１０室が最終的に空室として残ると想定されるので、手仕舞直後に、電話予約枠に１２室、自社インターネット予約枠に８室を振り分けるとともに、残る１０室をホテル・レンタカープラン生成枠に振り分け、同１０室を、ホテル・レンタカープラン生成枠を利用したホテル・レンタカープランとしてインターネット利用者に提供しようとするものである。このように、過去の同時期の各営業チャネルの予約獲得状況に合わせて空室を振り分けることで、手仕舞後の予約獲得をより確実にアップさせることができる。
【００１４】
本発明の請求項３に係るホテル・レンタカープランの自動生成・予約システムは、
前記空室数調整手段が、各宿泊日を平日、休日および休前日、繁忙期に区分し、区分に応じた平均予約数を用いることを特徴とする。
【００１５】
本発明の請求項４に係るホテル・レンタカープランの自動生成・予約システムは、
前記空車調整手段は、
過去の該当貸出日の属する月に、代理店による貸出予約期間終了後から貸出日当日までの期間に、代理店枠およびホテル・レンタカープラン枠を除く残りの各営業チャネルによりそれぞれ獲得された平均予約数に相当する空車数を、当該各営業チャネルにそれぞれ振り分けるとともに、残りの空車数をホテル・レンタカープラン生成枠に振り分ける、
ことを特徴とする。
【００１６】
請求項４に係るシステムは、例えば、来月の或る貸出日について、代理店からレンタカー会社に返却されたセダン・ハッチバックタイプのＳクラスの空車数が１０台で、手仕舞後の同タイプ同クラスの全空車数が２５台であり、これに対する過去（例えば、過去３年間）の該当貸出日の属する月に、代理店による貸出予約期間終了日以後から貸出日当日までの期間に、代理店枠をのぞく電話予約枠、自社インターネット予約枠で予約が獲得できた同タイプ同クラスの平均予約数がそれぞれ８台、７台であったと仮定する。そうすると、残る１０台が最終的に空車として残ると想定されるので、手仕舞後に、電話予約枠に８台、自社インターネット枠に７台を振り分けるとともに、残る１０台をホテル・レンタカープラン生成枠に振り分け、同１０台を、ホテル・レンタカープラン生成枠を利用したホテル・レンタカープランとしてインターネット利用者に提供しようとするものである。このように、過去の同時期の各営業チャネルの予約獲得状況に合わせて空車を振り分けることで、手仕舞後の予約獲得をより確実にアップさせることができる。
【００１７】
本発明の請求項５に係るホテル・レンタカープランの自動生成・予約システムは、
前記空車数調整手段が、各貸出日を平日、休日および休前日、繁忙期に区分し、区分に応じた平均予約数を用いることを特徴とする。
【発明の効果】
【００１８】
以上説明したように、本発明に係るホテル・レンタカープランの自動生成・予約システムによると、宿泊日および貸出日の例えば１０日前から一週間前という直前に、インターネット利用者が、代理店によらずして、自ら希望する条件のプランをリアルタイムに作り上げることができ、利用者にとって大変魅力的で、便利なシステムを提供できる効果を奏する。
【００１９】
また、ホテルあるいはレンタカー会社にとって、代理店の手仕舞後に抱える空室あるいは空車の予約獲得率に大きく貢献し、もって客室およびレンタカー稼働率の大幅アップを図ることができる効果を奏する。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２０】
以下、本発明の実施の形態を図面を参照して説明する。
【００２１】
図１および図２は、本発明に係るホテル・レンタカープランの自動生成・予約システムの一実施形態の構成例を示している。図１に示すように、本システムは、ホテル等宿泊施設サーバー１０とホテル・レンタカープラン用サーバー３０との間、レンタカー会社サーバー２０とホテル・レンタカープラン用サーバー３０との間が、ホテル・レンタカープラン用サーバー３０と利用者端末４０との間が、通信回線５０により、直接又はインターネット６０を介して接続されている。
【００２２】
前記宿泊施設サーバー１０は、図２に示すように、ホテル情報データベース１１と、当該ホテル客室の営業チャネル別空室情報データベース１２と、営業チャネル別予約数情報データベース１３と、予約受付情報データベース１４と、客室稼働情報データベース１５と、送受信手段１６と、当該ホテル客室の空室数調整手段１７とを有する。なお、同サーバー１０内には、自社インターネット予約用の予約サイト１８とが設けられ、また、同サーバー１０は、宿泊施設内の端末１９と接続されている。
【００２３】
前記ホテル情報データベース１１は、当該ホテルの名称、ホテル所在地（県、エリア）、連絡先、客室タイプ、客室タイプ別の全部屋数、客室タイプ別の宿泊料金、代理店の名称、各代理店枠の宿泊予約期間等の、当該ホテルに関する基本情報が登録されているデータベースである。客室タイプは、シングル、ツイン、ダブル、スイート等の別に分類され、これらから選択される一又は複数のタイプが含まれる。
【００２４】
前記営業チャネル別空室情報データベース１２は、営業チャネル別に設定された当該ホテル客室の宿泊予約枠の各空室情報が登録、更新されるデータベースである。当該各空室情報には、宿泊日、客室タイプ別の空室数が含まれる。また、営業チャネルには、複数の代理店枠、電話予約枠、自社インターネット予約枠の他、ホテル・レンタカープラン生成枠が含まれる。
【００２５】
前記営業チャネル別予約数情報データベース１３は、営業チャネル別に設定された当該ホテル客室の宿泊予約枠の各予約数情報が登録、更新されるデータベースである。当該各予約数情報には、宿泊日、客室タイプ別の予約数が含まれる。また、営業チャネルには、複数の代理店枠、電話予約枠、自社インターネット予約枠の他、ホテル・レンタカープラン生成枠が含まれる。
【００２６】
前記予約受付情報データベース１４は、各営業チャネルからの予約受付情報、すなわち、各代理店サーバー７０から宿泊施設サーバー１０に送信される予約受付情報、電話予約、自社インターネット予約からの予約受付情報、ホテル・レンタカープラン用サーバー３０から宿泊施設サーバー１０に送信されるホテル・レンタカープランの予約受付情報を、それぞれ登録するものである。予約受付情報には、予約受付番号、宿泊日、部屋タイプ、予約数、利用者情報等が含まれる。
【００２７】
前記客室稼働情報データベース１５は、ホテルの客室の過去一定年間の稼働情報を登録しておくもので、営業チャネル別、部屋タイプ別に日々の空室数、予約数が登録、保存され、これらの空室数、予約数に基づく各種の加工情報もここに登録される。
【００２８】
前記送受信手段１６は、ホテル・レンタカープラン用サーバー３０との間、代理店サーバー７０との間、予約サイト１８上で利用者端末との間で、それぞれ送受信を行うものである。
【００２９】
前記空室数調整手段１７は、営業チャネル別に設定された当該ホテル客室の宿泊予約枠内の空室数について、代理店による宿泊予約期間終了（「手仕舞」）に伴いホテル側に返却される空室分を含めて、宿泊日毎の全空室数を、前記代理店枠を除く残りの営業チャネルに振り分ける手段である。すなわち、代理店による手仕舞後に、部屋タイプ別に、宿泊日毎の全空室数が、電話予約枠、インターネット予約枠、ホテル・レンタカープラン生成枠に振り分けられるようになっている。後者のホテル・レンタカープラン生成枠は、代理店による手仕舞後に追加的に用いられる。
【００３０】
前記レンタカー会社サーバー２０は、図２に示すように、レンタカー会社情報データベース２１と、当該レンタカー会社の営業チャネル別空車情報データベース２２と、営業チャネル別予約数情報データベース２３と、予約受付情報データベース２４と、レンタカー稼働情報データベース２５と、送受信手段２６と、当該レンタカー会社の空車数調整手段２７とを有する。なお、同サーバー２０内には、自社インターネット予約用の予約サイト２８とが設けられ、また、同サーバー２０は、レンタカー会社内の端末２９と接続されている。
【００３１】
前記レンタカー会社情報データベース２１は、当該レンタカー会社の名称、営業所の所在地（県）、同営業所の名称、連絡先、レンタカータイプ、タイプ別のレンタカー台数、タイプ別のレンタカー料金、代理店の名称、各代理店枠の貸出予約期間等の、当該レンタカー会社に関する基本情報が登録されているデータベースである。レンタカータイプは、セダン・ハッチバック、ワゴン、ＲＶに大分類され、セダン・ハッチバックは、さらにＳＫ、Ｓ、Ａ、Ｃ、Ｄ、Ｅ、Ｇ、Ｊのタイプに細分類されている。
【００３２】
前記営業チャネル別空車情報データベース２２は、営業チャネル別に設定された当該レンタカー会社のレンタカー貸出予約枠の各空車情報が登録、更新されるデータベースである。当該各空車情報には、貸出日（出発日）、貸出時間（出発時間）、貸出店（出発店）、タイプ別の空車数が含まれる。また、営業チャネルには、代理店枠、電話予約枠、インターネット予約枠、ホテル・レンタカープラン生成枠が含まれる。
【００３３】
前記営業チャネル別予約数情報データベース２３は、営業チャネル別に設定された当該レンタカーの貸出予約枠の各予約数情報が登録、更新されるデータベースである。当該各予約数情報には、貸出日、レンタカータイプおよびクラス別の予約数が含まれる。また、営業チャネルには、複数の代理店枠、電話予約枠、自社インターネット予約枠の他、ホテル・レンタカープラン生成枠が含まれる。
【００３４】
前記予約受付情報データベース１４は、各営業チャネルからの予約受付情報、すなわち、各代理店サーバー７０からレンタカー会社サーバー２０に送信される予約受付情報、電話予約、自社インターネット予約からの予約受付情報、ホテル・レンタカープラン用サーバー３０からレンタカー会社サーバー２０に送信されるホテル・レンタカープランの予約受付情報を、それぞれ登録するものである。予約受付情報には、予約受付番号、貸出日、レンタカータイプおよびクラス、予約数、利用者情報等が含まれる。
【００３５】
前記レンタカー稼働情報データベース２５は、レンタカー会社のレンタカーの過去一定年間の稼働情報を登録しておくもので、営業チャネル別、レンタカータイプおよびクラス別に日々の空車数、予約数が登録、保存され、これらの空車数、予約数に基づく各種の加工情報もここに登録されている。
【００３６】
前記送受信手段２６は、ホテル・レンタカープラン用サーバー３０との間、代理店サーバー７０との間、予約サイト２８上で利用者端末との間で、それぞれ送受信を行うものである。
【００３７】
前記空車数調整手段２７は、営業チャネル別に設定されたレンタカー貸出枠の各空車数について、代理店によるレンタカー貸出予約期間終了（「手仕舞」）に伴いレンタカー会社側に返却される空車分を含めて、該当する貸出日（および貸出時間）の全空車数を、前記代理店枠を除く残りの営業チャネルに振り分ける手段である。すなわち、代理店による手仕舞後に、レンタカータイプ別に、貸出日毎（および貸出時間毎）の全空車数が、電話予約枠、インターネット予約枠、ホテル・レンタカープラン生成枠に振り分けられるようになっている。なお、ホテル・レンタカープラン生成枠は、代理店による手仕舞後に追加的に用いられる。
【００３８】
前記ホテル・レンタカープラン用サーバー３０は、図２に示すように、ホテル情報記憶部３１と、ホテル空室情報記憶部３２と、レンタカー情報記憶部３３と、レンタカー空車情報記憶部３４と、送受信手段３５と、プラン条件検索手段３６と、プラン生成手段３７と、プラン予約受付手段３８、予約数減算手段３９とを有する。
【００３９】
前記ホテル情報記憶部３１は、宿泊施設サーバー１０から、ホテル情報データベース１１に登録されている当該ホテル情報を受信し、ホテル・レンタカープラン生成用に記憶するものである。
【００４０】
前記ホテル空室情報記憶部３２は、宿泊施設サーバー１０から、営業チャネル別空室情報データベース１２に登録されているホテル・レンタカープラン生成枠の空室情報を受信し、ホテル・レンタカープラン生成用の空室情報を記憶するものである。同空室情報には、宿泊日毎の部屋タイプ別の空室数が含まれる。
【００４１】
前記レンタカー会社情報記憶部３３は、レンタカー会社サーバー２０から、レンタカー会社情報データベース２１に登録されている当該レンタカー会社情報を受信し、ホテル・レンタカープラン生成用に記憶するものである。
【００４２】
前記レンタカー空車情報記憶部３４は、レンタカー会社サーバー２０から、営業チャネル別空車情報データベース２２にあるホテル・レンタカープラン生成枠の空車情報を受信し、ホテル・レンタカープラン生成用の空車情報を記憶するものである。同空車情報には、貸出日（出発可能日）、貸出時間（出発可能時間）、レンタカータイプおよびクラス別のレンタカー空車数が含まれる。
【００４３】
前記送受信手段３５は、宿泊施設サーバー１０との間、レンタカー会社サーバー２０との間、利用者端末４０との間で、それぞれ送受信を行うものである。
【００４４】
前記プラン条件検索手段３６は、利用者端末４０から受信したホテル・レンタカープラン条件、すなわち同プラン生成に必要な予約希望条件を受信し、ホテル情報記憶部３１に記憶された当該ホテル情報と、ホテル空室情報記憶部３２に記憶された空室情報と、レンタカー会社情報記憶部３３に記憶された当該レンタカー会社情報と、レンタカー空車情報記憶部３４に記憶された空車情報とから、利用者の希望条件を満たすホテルおよびレンタカーを検索し、予算枠内のホテルおよびレンタカーの組合せを抽出するものである。
【００４５】
前記プラン生成手段３７は、プラン条件検索手段３６により抽出された予算枠内のホテルおよびレンタカーの組合せから、すべてのホテル・レンタカープランを自動生成するもので、生成したホテル・レンタカープランの一覧および各プランの内容を、送受信手段３５により、利用者端末４０に送信するようになっている。
【００４６】
前記プラン予約受付手段３８は、送受信手段３５により利用者端末４０に送信されたホテル・レンタカープランの一覧に基づき、利用者端末４０から希望するホテル・レンタカープランについてのプラン申込情報を受信し、当該プランの予約を受付けるものである。
【００４７】
前記予約数減算手段３９は、プラン予約受付手段３８により予約が受付けられたプランに含まれるホテルおよびレンタカーについて、ホテル空室情報記憶部３２に記憶された空室数から、該当する宿泊日、部屋タイプの予約部屋数を減算処理するとともに、レンタカー空車情報記憶部３４に記憶された空車数から、該当する貸出日、レンタカータイプおよびクラスの予約台数を減算処理するものである。
【００４８】
次に、本システムを用いた、ホテル・レンタカープランの自動生成・予約方法について、以下に説明する。
【００４９】
最初に、宿泊施設サーバー１０における処理のフローを説明する。
【００５０】
図３は、ホテルにおけるツインタイプの部屋の、１０月前半の各宿泊日の空室数と予約数を営業チャネル別に表示したもので、各空室数と各予約数は、それぞれホテルの宿泊施設サーバー１０の、営業チャネル別空室情報データベース１２と営業チャネル別予約数情報データベース１３に登録されている。なお、図３に示す各数字は、いずれも９月３０日時点の空室数と予約数を示しており、各代理店サーバー７０から宿泊施設サーバー１０に送信される予約受付情報により、また、電話予約、自社インターネット予約からの予約受付情報により、また、ホテル・レンタカープラン用サーバー３０から宿泊施設サーバー１０に送信されるホテル・レンタカープランの予約受付情報により、該当する宿泊日および営業チャネルの空室数および予約数がそれぞれ更新されるようになっている。
【００５１】
宿泊施設サーバー１０では、各Ａ〜Ｄの代理店の手仕舞日は、各宿泊日の１０日前に設定されている。９月３０日を手仕舞日とする１０月１１日（休日）（宿泊日）の各代理店Ａ〜Ｄの各空室数の合計は、図３を参照して、合計１２室あり、各Ａ〜Ｄの代理店の手仕舞終了時点でこの１２室が最終的に空室として残り、同１２室がホテルに返却されるものとして、以下に説明を進める。
【００５２】
まず、宿泊施設サーバー１０において、１０月１１日分について、各Ａ〜Ｄの代理店の手仕舞後、空室数調整手段１７により、ホテルに返却される１２室に、手仕舞終了時点の電話予約枠の空室数８室と、自社インターネット予約枠の空室数６室が集約され、全空室数が２６室と算出される。
【００５３】
次に、空室数調整手段１７により、１０月１１日分の全空室２６室が、電話予約枠、自社インターネット予約枠、ホテル・レンタカープラン生成枠のそれぞれに振り分けられる。振分けに当り、１０月１１日分の過去の電話予約枠と自社インターネット予約枠のそれぞれの平均予約数が用いられる。
【００５４】
まず、過去３年間の１０月の前半に含まれる各休日の空室数が求められる。各休日の空室数は、電話予約枠、自社インターネット予約枠について、手仕舞後（手仕舞の翌日）、宿泊日の３日前、２日前、前日、当日、最終のそれぞれの時点のものが求められる。
【００５５】
図４は、ホテルのツインタイプの部屋について、上記の各空室数の過去３年間の平均空室数を表したものである。これらの平均空室数は、営業チャネル別空室情報データベース１２に登録されている日々の空室情報の３年分のデータから演算処理されたものであり、客室稼働情報データベース１５に登録保存されている。
【００５６】
図４を参照して、空室数調整手段１７により、電話予約枠について手仕舞後の平均空室数１６室から最終の平均空室数４室を差し引いて、手仕舞後に獲得された電話予約枠の平均予約数１２室と、自社インターネット予約枠について手仕舞後の平均空室数１０室から最終の平均空室数１室を差し引いて、手仕舞後に獲得された平均予約数９室が求められる。なお、以上の算出作業は、空室数調整手段１３により、予め宿泊施設サーバー１０にインストールされたプログラムに従って自動的に行なわれる。
【００５７】
次に、空室数調整手段１７により、１０月１１日分の全空室２６室が、上記過去３年間の同時期における手仕舞後に獲得された平均予約数に従い、電話予約枠に１２室、自社インターネット予約枠に９室がそれぞれ振り分けられ、電話予約枠１２室と自社インターネット予約枠９室を合計した２１室の残り５室がホテル・レンタカープラン生成枠に振り分けられる。なお、以上の振分作業は、空室数調整手段１７により、予め宿泊施設サーバー１０にインストールされたプログラムに従って自動的に行なわれる。
【００５８】
以上のようにしてホテル・レンタカープラン生成枠に振り分けられた５室の空室情報は、送受信手段１６により、ホテル・レンタカープラン用サーバー３０に送信されるとともに、ホテル・レンタカープラン用サーバー３０では、受信したホテル・レンタカープラン生成枠の５室分の空室情報を、ホテル空室情報記憶部３２に記憶する。
【００５９】
次に、レンタカー会社サーバー２０における処理のフローを説明する。
【００６０】
図５は、レンタカー会社におけるセダン・ハッチバックタイプのＳクラスの、１０月度前半（平日分）の各貸出日の空車数と予約数を営業チャネル別に表示したもので、各空車数と各予約数は、それぞれレンタカー会社のレンタカー会社サーバー２０の、営業チャネル別空車情報データベース２２と営業チャネル別予約数情報データベース２３に登録されている。なお、図５の各数字は、いずれも９月３０日時点の空室数と予約数を示しており、各Ａ〜Ｄの代理店の端末７０からレンタカー会社サーバー２０に送信される予約受付情報により、また、電話予約、自社インターネット予約からの予約受付情報により、また、ホテル・レンタカープラン用サーバー３０からレンタカー会社サーバー２０に送信されるホテル・レンタカープランの予約受付情報により、該当する貸出日および営業チャネルの空車数および予約数が更新されるようになっている。
【００６１】
レンタカー会社サーバー２０では、各Ａ〜Ｄの代理店の手仕舞日は、各貸出日の１０日前に設定されている。９月３０日を手仕舞日とする１０月１１日（貸出日）の各Ａ〜Ｄの代理店の各空車数の合計は、図５を参照して、合計７台あり、各Ａ〜Ｄの代理店の手仕舞終了時点でこの７台が最終的に空車として残り、同７台がレンタカー会社に返却されるものとして、以下説明を進める。
【００６２】
まず、レンタカー会社サーバー２０において、１０月１１日分について、各Ａ〜Ｄの代理店の手仕舞後、空車数調整手段２７により、レンタカー会社に返却される７台に、手仕舞終了時点の電話予約枠の空車数２台と、自社インターネット予約枠の空車数１台とが集約され、全空車数が１０台と算出される。
【００６３】
次に、空車数調整手段２７により、１０月１１日分の全空車１０台が、電話予約枠、自社インターネット予約枠、ホテル・レンタカープラン生成枠のそれぞれに振り分けられる。振り分け方法は、次のようにして行なわれる。
まず、１０月１１日を含む過去３年間の１０月度前半（休日分）の、電話予約枠、自社インターネット予約枠別の、手仕舞後に獲得された平均予約数が求められる。
【００６４】
図６は、レンタカー会社のセダン・ハッチバックタイプのＳクラスについて、過去３年間の１０月度前半（平日分）の、電話予約枠、自社インターネット予約枠別の、手仕舞後の平均空車数の推移を表したもので、手仕舞後、３日前、２日前、前日、当日、最終時点におけるそれぞれの平均空車数が表示されている。この各時点の平均空車数は、営業チャネル別空車情報データベース２２に登録されている日々の空車情報を３年分保存し、そこから演算処理されたものであり、レンタカー会社サーバー２０のレンタカー稼働情報データベース２５に登録保存されている。
【００６５】
図６を参照して、空車数調整手段２７により、電話予約枠について手仕舞後の平均空車数６台から最終の平均空車数１台を差し引いて、手仕舞後に獲得された電話予約枠の平均予約数５台と、自社インターネット予約枠について手仕舞後の平均空車数４台から最終の平均空車数１台を差し引いて、手仕舞後に獲得された自社インターネット予約枠の平均予約数３台が求められる。なお、以上の算出作業は、空車数調整手段２７により、予めレンタカー会社サーバー２０にインストールされたプログラムに従って自動的に行なわれる。
【００６６】
次に、空車数調整手段２７により、１０月１１日分の全空車１０台が、上記過去３年間の同時期における手仕舞後に獲得された平均予約数に従い、電話予約枠に５台、自社インターネット予約枠に３台がそれぞれ振り分けられ、電話予約枠５台と自社インターネット予約枠３台を合計した８台の残りの２台がホテル・レンタカープラン生成枠に振り分けられる。なお、以上の振分作業は、空車数調整手段２７により、予めレンタカー会社サーバー２０にインストールされたプログラムに従って自動的に行なわれる。
【００６７】
以上のようにしてホテル・レンタカープラン生成枠に振り分けられた２台の空車情報は、送受信手段２６により、ホテル・レンタカープラン用サーバー３０に送信されるとともに、ホテル・レンタカープラン用サーバー３０では、受信したホテル・レンタカープラン生成枠の２台の空車情報を、レンタカー空室情報記憶部３４に記憶する。
【００６８】
次に、ホテル・レンタカープラン用サーバー３０における処理のフローを説明する。
【００６９】
利用者端末４０から、ホテル・レンタカープラン条件が、ホテル・レンタカープラン用サーバー３０に送信されると、プラン条件検索手段３６により、ホテル空室記憶部３２およびレンタカー空車記憶部３４から、プラン条件に一致するホテルおよびレンタカーの組み合わせが検索、抽出される。
【００７０】
図７は、利用者端末４０の画面に表示される検索条件の入力画面例を示している。同図に示されるように、検索条件の入力項目には、レンタカーに関する項目として、出発日、出発時間、出発県、出発店、返却日、返却時間、返却県、返却店、レンタカータイプが、ホテルに関する項目として、宿泊予定地（県）、宿泊予定地（エリア）、部屋タイプ、部屋数がそれぞれ含まれる。また、プラン料金に関する項目として、予算の入力欄が含まれる。なお、ここでいうプラン料金には、宿泊料金およびレンタカー基本料金（いずれも税込）が含まれる。
上記入力項目のうち、出発日、出発時間、出発県、出発店、返却日、返却時間、返却県、返却店、宿泊予定地（県）、宿泊予定地（エリア）、部屋タイプは、それぞれホテル・レンタカープラン用サーバー３０により用意されたものから選択し、また、レンタカータイプについては、セダン・ハッチバック、ワゴン、ＲＶ、指定しない、のいずれか一つのチェックボックスをチェックするようになっている。
【００７１】
検索条件の入力画面には、２種類の検索方法が設けられ、利用者が[宿泊施設毎]をクリックすると、ホテルを優先的に検索し、ホテル毎のプランが生成され、利用者が[レンタカークラス毎]をクリックすると、レンタカーを優先的に検索し、レンタカークラス毎のプランが生成される。これにより利用者が容易にプランを選択できるようになっている。
【００７２】
図８は、利用者によって利用者端末４０の入力画面に全ての検索条件が入力された例を示している。全ての検索条件が入力された後、利用者が[検索]ボタン８１をクリックすると、利用者端末４０から、ホテル・レンタカープラン生成用の検索条件がホテル・レンタカープラン用サーバー３０に送信される。
【００７３】
図９は、利用者が検索条件の入力画面において、[レンタカークラス毎]を選択してクリックし、検索が実行された後にプラン生成手段３７により生成され、利用者端末４０の画面に表示されたレンタカークラス毎のホテル・レンタカープランの一覧を示している。なお、利用者が検索条件の入力画面において、[宿泊施設毎]を選択してクリックした場合の、ホテル毎のプラン一覧は図１０のようになる。
【００７４】
利用者が利用者端末４０の画面において、図１０のホテル・レンタカープランの一覧から、例えばＳクラスのＡホテルプランを選択しクリックすると、利用者端末４０からプラン選択情報がホテル・レンタカープラン用サーバー３０に送信され、ホテル・レンタカープラン用サーバー３０では、選択されたプランの内容が、送受信手段３５により、利用者端末４０に送信される。
【００７５】
図１１は、ホテル・レンタカープラン用サーバー３０から利用者端末４０に送信されたプラン内容と利用者情報の入力例を示している。プラン内容には、出発日、出発時間、出発店、返却日、返却時間、返却店、レンタカークラス、宿泊施設名、部屋タイプ、部屋数、プラン料金が含まれる。利用者は利用者端末４０の画面上でプラン内容を確認し、利用者情報を入力する。利用者情報には、氏名、カナ、住所、電話番号、宿泊先チェックイン予定時刻、備考が含まれる。
【００７６】
利用者が、プラン内容および利用者情報を確認した後、[予約申込]ボタン８２をクリックして、利用者端末４０から予約申込情報がホテル・レンタカープラン用サーバー３０に送信されると、プラン予約受付手段３７により予約が受付けられる。
【００７７】
予約が受付けられると、プラン予約受付手段３７から、予約受付番号が発行され、送受信手段３５により、利用者端末４０に図１２に示す予約申込受付確認画面が表示されるとともに、予約受付番号がメールの形で利用者端末４０に配信され、一方、予約受付情報が宿泊施設サーバー１０およびレンタカー会社サーバー２０に向けてそれぞれ送信される。また、予約数減算手段３８により、ホテル空室情報記憶部３２に記憶された空室数から、該当する宿泊日、部屋タイプの予約部屋数が減算処理されるとともに、レンタカー空車情報記憶部３４に記憶された空車数から、該当する貸出日、レンタカータイプおよびクラスの予約台数が減算処理される。なお、予約者は、図１２の予約申込受付確認画面の[印刷]ボタン８３をクリックして、予約申込情報を印刷することができる。
【００７８】
ホテル・レンタカープラン用サーバー３０から宿泊施設サーバー１０に送信される予約受付情報には、ホテルに関する予約情報として、出発日（宿泊日）、宿泊施設名、部屋タイプ、部屋数、利用者情報が含まれる。また、レンタカー会社サーバー２０に送信される予約受付情報には、レンタカーに関する予約情報として、出発日、出発時刻、出発店、返却日、返却時間、返却店、レンタカータイプおよびクラス、利用者情報が含まれる。
【００７９】
宿泊施設サーバー１０により受信された予約受付情報は、予約受付情報データベース１４に登録されるとともに、営業チャネル別空室情報データベース１２のホテル・レンタカープラン生成枠の空室数から、予約受付情報に含まれる、該当する宿泊日、部屋タイプの予約部屋数が減算処理される。すなわち、１０月１１日分のツイン部屋について、ホテル・レンタカープラン生成枠のツイン部屋空室数５から、予約部屋数１を減算処理する。
【００８０】
また、レンタカー会社サーバー２０により受信された予約受付情報は、予約受付情報データベース２４に登録されるとともに、営業チャネル別空車情報データベース２２のホテル・レンタカープラン生成枠の、空車数から、予約受付情報に含まれる、該当する貸出日、レンタカータイプおよびクラスの予約台数が減算処理される。すなわち、１０月１１日分のセダン・ハッチバックタイプ・Ｓクラスについて、ホテル・レンタカープラン生成枠の、同タイプ同クラスの空車数２から、予約台数１を減算処理する。
【００８１】
次に、ホテルの全空室数を、宿泊日の３日前、２日前、前日、当日のそれぞれの時点において、再度、振り分ける方法について説明する。
【００８２】
宿泊施設サーバー１０では、宿泊日の３日前に至ると、空室数調整手段１７により、電話予約枠、自社インターネット予約枠、ホテル・レンタカープラン生成枠の各空室数が集約され、全空室数が、過去の同時期における手仕舞後に獲得された電話予約枠、自社インターネット予約枠の各平均予約数に従い、再度それぞれの予約枠に振り分けられる。１０月１１日分の全空室数は、図４を参照して、宿泊日の３日前の時点で２０室である。
【００８３】
図４を参照して、空室数調整手段１７により、電話予約枠について宿泊日３日前の平均空室数１０室から最終の平均空室数４室を差し引いた６室と、自社インターネット予約枠について宿泊日３日前の平均空室数７室から最終の平均空室数１室を差し引いた６室が求められる。空室数調整手段１７により、電話予約枠に６室、自社インターネット予約枠に６室、ホテル・レンタカープラン生成枠に２０室から１２室を差し引いた残りの８室が振り分けられる。
【００８４】
宿泊日の２日前に至ると、１０月１１日分の全空室数は、図４を参照して、１６室であり、過去３年間の同時期における手仕舞後に獲得された電話予約枠、自社インターネット予約枠の各平均予約数に従い、空室数調整手段１７により、電話予約枠に４室、自社インターネット予約枠に４室、ホテル・レンタカープラン生成枠に８室が振り分けられる。
【００８５】
同様にして、宿泊日の前日になると、１０月１１日分の全空室数８室について、過去３年間の同時期における手仕舞後に獲得された電話予約枠、自社インターネット予約枠の各平均予約数に従い、空室数調整手段１７により、電話予約枠に２室、自社インターネット予約枠に２室、ホテル・レンタカープラン生成枠に４室が振り分られ、宿泊日当日には、全空室数４室について、電話予約枠に１室、自社インターネット予約枠に１室、ホテル・レンタカープラン生成枠に２室が振り分けられる。
【００８６】
同様にして、レンタカー会社サーバー２０においても、図６を参照して、１０月１１日分の全空車数について、貸出日の３日前、２日前、前日、当日のそれぞれにおいて、過去３年間の同時期における手仕舞後に獲得された電話予約枠、自社インターネット予約枠の各平均予約数に従い、空車数調整手段２７により、電話予約枠、自社インターネット予約枠、ホテル・レンタカープラン生成枠に振り分けられる。
【００８７】
このように、過去３年間の予約獲得状況に合わせて、手仕舞後に自社の予約手段（電話予約、自社インターネット予約）で予約が獲得できた空室数、空車数をホテル側、レンタカー会社側が確保しながら、自社の予約手段で予約が獲得できなかった残りの空室数、空車数をそれぞれのホテル・レンタカープラン生成枠に振り分けることで、ホテル、レンタカー会社いずれも、ホテル・レンタカープランを利用したそれぞれの予約獲得率を高めて、客室およびレンタカー稼働率の大幅アップを図ることができる。
【００８８】
以上説明した実施形態は、過去一定期間の客室稼動状況、レンタカー稼動状況を基礎にして、手仕舞後の空室数、空車数を、代理店枠を除く、各営業チャネルに振り分けるものであるが、天候（台風の襲来や大雪等）や突発的な事情等、予測できない事態のために、実際の空室・空車状況と上記振り分け手段による予測が大きくずれてしまうことが予想される。
【００８９】
その場合には、宿泊施設サーバー１０側およびレンタカー会社サーバー２０側で空室状況、空車状況を調整し、調整した結果をホテル・レンタカープラン用サーバー３０に送信する事により、ホテル・レンタカープラン用サーバー３０の空室数および空車数（含む料金）を変更するようにする。
【００９０】
図１３は、宿泊施設サーバー１０側の端末１９における客室数・料金変更画面の例を示している。図１３に示すように、１０月５日宿泊日分のツインの客室数５０のうち、空室数は現時点で７室あり、ホテル・レンタカープラン用に６室、電話予約用に０室、自社インターネット予約用に１室、それぞれ振り分けられているものとする。
【００９１】
同端末１９の画面において、天候や突発的な事情の発生により、担当者がホテル・レンタカープラン用の現在の６室を３室に変更し（併せて一泊の宿泊料金を現在の１１０００円から１０６００円に変更し）、また、電話予約用の現在の０室を２室に変更し（宿泊料金の変更はない）、自社インターネット予約用の現在の空室数１室を２室に変更する（宿泊料金の変更はない）。そして、[変更確認]ボタン８４をクリックすると、図１４の客室数・料金変更確認画面に移り、変更内容を確認後、[実行]ボタン８５をクリックすると、変更後の空室情報が、宿泊施設サーバー１０において、営業チャネル別空室情報データベース１２に更新登録されるとともに、ホテル・レンタカープラン用サーバー３０に送信され、ホテル空室情報記憶部３２に更新登録される。また、図示しないがホテル・レンタカープラン用の更新後の宿泊料金情報も、更新登録されるとともに、ホテル・レンタカープラン用サーバー３０に送信され、更新登録される。図１５は、[実行]ボタン８５をクリックした後の、客室数・宿泊料金変更確認完了画面を示す。[終了]ボタン８６をクリックすると、客室数・宿泊料金の変更作業が終了する。
【００９２】
同様にして、レンタカー会社サーバー２０側の端末２９から、天候や突発的な事情の発生により、担当者がホテル・レンタカープラン用の空車数（含むレンタカー料金）を変更し、併せて、電話予約用、自社インターネット予約用の空車数を変更し、当該変更情報を、レンタカー会社サーバー２０において更新登録するとともに、ホテル・レンタカープラン用サーバー３０に送信し、更新登録するようにする。これによって、天候や突発的な事情等、予測できない事態のために、実際の空室状況、空車状況と予測が大きくずれてしまった場合、これに対応することができる。
【産業上の利用可能性】
【００９３】
本発明に係るホテル・レンタカープランの自動生成・予約システムは、手仕舞後に代理店からホテル側に返却される空室とレンタカー会社側に返却される空車を有効利用して、宿泊日および貸出日当日までの間、インターネット利用者が希望条件に合うホテル・レンタカープランを自由に生成し、予約が行なえるシステムとして、利用可能である。
【図面の簡単な説明】
【００９４】
【図１】本システムの全体概略を示す図である。
【図２】本システムの宿泊施設サーバー、レンタカー会社サーバー、ホテル・レンタカープラン用サーバーの各構成を示す図である。
【図３】ホテルの営業チャネル別空室情報と営業チャネル別予約数情報のデータテーブルを示す図である。
【図４】過去３年間のホテルの平均空室数と、当該期間の稼動状況に基づき振り分けられた空室数のデータを示す図である。
【図５】レンタカー会社の営業チャネル別空車情報と営業チャネル別予約数情報のデータテーブルを示す図である。
【図６】過去３年間のレンタカー会社の平均空室数と、当該期間の稼動状況に基づき振り分けられた空車数のデータを示す図である。
【図７】ホテル・レンタカープランの検索条件の入力画面を示す図である。
【図８】図７の入力画面に検索条件を入力した状態を示す図である。
【図９】検索条件によって自動生成された宿泊施設別のレンタカープランの一覧を示す図である。
【図１０】検索条件によって自動生成されたレンタカータイプ別のホテルプランの一覧を示す図である。
【図１１】利用者が選択したプランの内容と利用者情報の入力例を示す図である。
【図１２】利用者が選択したプラン内容の予約受付確認の画面を示す図である。
【図１３】宿泊施設サーバー側の端末から客室数・宿泊料金を変更する画面を示す図である。
【図１４】同客室数・宿泊料金の変更を確認する画面を示す図である。
【図１５】同客室数・宿泊料金の変更確認の完了画面を示す図である。
【符号の説明】
【００９５】
１０  宿泊施設サーバー
１１  ホテル情報データベース
１２  営業チャネル別空室情報データベース
１３、２３  営業チャネル別予約数情報データベース
１４、２４  予約受付情報データベース
１５  客室稼動情報データベース
１６、２６、３５  送受信手段
１７  空室数調整手段
１８、２８  予約サイト
２０  レンタカー会社サーバー
２１  レンタカー会社情報データベース
２２  営業チャネル別空車情報データベース
２５  レンタカー稼動情報データベース
２７  空車数調整手段
３０  ホテル・レンタカープラン用サーバー
３１  ホテル情報記憶部
３２  ホテル空室情報記憶部
３３  レンタカー会社情報記憶部
３４  レンタカー空車情報記憶部
３６  プラン条件検索手段
３７  プラン生成手段
３８  プラン予約受付手段
３９  予約数減算手段
４０  利用者端末
５０  通信回線
６０  インターネット
７０  代理店サーバー
８１  検索ボタン
８２  予約申込ボタン
８３  印刷ボタン
８４  変更確認ボタン
８５  実行ボタン
８６  終了ボタン
【図１】
2008192088.tif 000003
【図２】
2008192088.tif 000004
【図３】
2008192088.tif 000005
【図４】
2008192088.tif 000006
【図６】
2008192088.tif 000007
【図５】
2008192088.tif 000008
【図７】
2008192088.tif 000009
【図８】
2008192088.tif 000010
【図９】
2008192088.tif 000011
【図１０】
2008192088.tif 000012
【図１１】
2008192088.tif 000013
【図１２】
2008192088.tif 000014
【図１３】
2008192088.tif 000015
【図１４】
2008192088.tif 000016
【図１５】
2008192088.tif 000017