(57)【要約】      （修正有）【課題】ユーザが注目している不動産物件の監視を失念することがないようにするシステムを提供する。【解決手段】ユーザのクライアント装置２からの要求に応じて、通信ネットワーク３を介してサーバ４から集合住宅の各号室の物件情報を照会するシステム１であって、前記サーバ４が、各号室の商談状況及び登録された号室番号をユーザ毎に表示するとともに希望号室の新規登録又は変更を促すウェブページをユーザ毎に生成し保存するウェブ生成保存部５と、各号室の商談状況を格納する物件情報データベース９１と、前記物件情報データベースが更新された場合に、前記ウェブ生成保存部に保存されたウェブページに更新情報を反映させる反映部７と、ユーザの要求に応じてウェブ生成保存部より該当するウェブページを抽出し、クライアント装置に配信するウェブ配信部６とを備える。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
ユーザのクライアント装置からの要求に応じて、通信ネットワークを介してサーバから集合住宅の各号室の物件情報を照会するシステムであって、前記サーバが、
各号室の商談状況及び登録された号室番号をユーザ毎に表示するとともに希望号室の新規登録又は変更を促すウェブページをユーザ毎に生成し保存するウェブ生成保存部と、
各号室の商談状況を格納する物件情報データベースと、
前記物件情報データベースが更新された場合に、前記ウェブ生成保存部に保存されたウェブページに更新情報を反映させる反映部と、
ユーザの要求に応じてウェブ生成保存部より該当するウェブページを抽出し、クライアント装置に配信するウェブ配信部と
を備えることを特徴とする不動産物件取引支援システム。
【請求項２】
更に、前記ウェブページを介して登録又は変更の要求された号室番号を登録ユーザのＩＤと対応させて格納するユーザ情報データベースを備え、前記反映部は、前記物件情報データベースが更新された場合にユーザ情報データベースを参照し、更新の根拠となった号室を登録しているユーザのウェブページ中の当該登録号室の商談状況を他の号室のものとは異なる体裁で更新情報を反映させる請求項１に記載のシステム。
【請求項３】
前記商談状況は、各号室毎の登録ユーザ数を含む請求項１又は２に記載のシステム。
【請求項４】
前記商談状況は、各号室毎の登録ユーザ数を含み、且つ配信先のクライアント装置の登録ユーザより先に登録したユーザ数と後に登録したユーザ数とが区別されている請求項１又は２に記載のシステム。
【請求項５】
更に、前記ウェブページを介して登録又は変更の要求された号室番号を登録ユーザのＩＤ及びメールアドレスと対応させて格納するユーザ情報データベースと、新たなユーザの登録要求に基づいて前記ユーザ情報データベースが更新された場合に、更新の根拠となった号室に対応する先行登録ユーザのクライアント装置に更新の旨を通知する送信部とを備える請求項１に記載のシステム。
【請求項６】
前記通知は、本文に更新の旨を記載したメール、又は更新された前記ウェブページのＵＲＬを記載したメールを送信することにより行われる請求項５に記載のシステム。
【請求項７】
前記ウェブページは複数の登録号室を表示するとともに複数の希望号室の新規登録又は変更を促すものであり、前記ユーザ情報データベースが登録ユーザ毎に希望号室順に号室番号を格納するものであり、前記送信部は、他人の成約に起因して前記物件情報データベースが更新された場合に、前記ユーザ情報データベースを参照して、成約された号室を第一希望として登録しているユーザのクライアント装置に更新の旨を通知する請求項５又は６に記載のシステム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
この発明は、集合住宅の各号室の売買取引を支援するシステムに関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、インターネットにおけるブロードバンドの普及に伴い、モデルルームや散らし広告だけでなく、多くの不動産販売会社がホームページを開設し、不動産物件の情報をホームページに掲載し、ユーザが自宅パソコンなどで閲覧できるようにしている。例えば特許文献１には、部屋の間取り図などともに契約予定者の有無や見学希望者などの契約進行状況をＷｅｂ上で送受信できるようにしたシステムが提案されている。これにより、入居希望者や物件検索者などのユーザは、物件の人気度や契約の可能性をある程度把握することができ、時間的及び経済的に効率よく物件を探すことができる。
【０００３】
多くのユーザにとって不動産取引は一生に一度の事であってしかも取引額が大きいことから、検討には十分な時間を要するところ、一物一件主義から購入を決めた物件については少なくとも他人が手付け金を支払うよりも先に手付け金を支払う必要がある。そして、不運にして他人に先を越された場合は、すぐに第二希望の物件を検討しなければならない。従って、ユーザにとっては第一希望が他人に先を越された場合に備えて第二希望、第三希望と優先順位を付けて注目している物件の複数の号室番号を記憶しておき、最新の商談状況を監視することが重要である。
【特許文献１】特開２００４−１３５００
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかし、類似の間取りの多数の号室が集合して一棟を構成している高層集合住宅にあっては、自分が注目している号室番号を忘れることがある。また、従来の支援システムは、いずれも手付け金支払い以後の状況をＷｅｂ上で表示するもので、特許文献１においてもせいぜい見学希望者を表示する程度である。従って、各号室の真の人気度をユーザが把握することができず、遅きに失することがある。
一方、不動産販売会社にしてみれば、建築中あるいは建築済みの集合住宅の各号室を一日でも早く完売できれば、それだけ早く次の集合住宅の建築に取りかかることができ、売上及び利益ともに上昇するので好ましい。
それ故、この発明の第一の課題は、ユーザが注目している物件の監視を失念することのないようにするシステムを提供することにある。第二の課題は、各号室の真の人気度を該当する号室に注目しているユーザにのみ教示し、取引を促進するシステムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
その課題を解決するために、この発明の不動産物件取引支援システムは、
ユーザのクライアント装置からの要求に応じて、通信ネットワークを介してサーバから集合住宅の各号室の物件情報を照会するシステムであって、前記サーバが、
各号室の商談状況及び登録された号室番号をユーザ毎に表示するとともに希望号室の新規登録又は変更を促すウェブページをユーザ毎に生成し保存するウェブ生成保存部と、
各号室の商談状況を格納する物件情報データベースと、
前記物件情報データベースが更新された場合に、前記ウェブ生成保存部に保存されたウェブページに更新情報を反映させる反映部と、
ユーザの要求に応じてウェブ生成保存部より該当するウェブページを抽出し、クライアント装置に配信するウェブ配信部と
を備えることを特徴とする。
【０００６】
この発明のシステムによれば、ユーザがある号室に注目しているとき、その号室番号をウェブ上で登録要求することにより、その号室番号がユーザ毎にウェブページで表示可能にウェブ生成保存部に保存される。ウェブページは、当該ユーザの要求に応じてウェブ生成保存部より抽出され、ウェブ配信部にて当該ユーザのクライアント装置に配信される。従って、ユーザは注目している号室番号を記憶している必要はない。そして、各号室の商談状況に変化が生じたときは、その都度前記ウェブページに更新情報が反映される。従って、ユーザは最新の商談状況を把握することができる。
【０００７】
この発明のシステムは、更に好ましくは、前記ウェブページを介して登録又は変更の要求された号室番号を登録ユーザのＩＤと対応させて格納するユーザ情報データベースを備える。この場合、前記反映部は、前記物件情報データベースが更新された場合にユーザ情報データベースを参照し、更新の根拠となった号室を登録しているユーザのウェブページ中の当該登録号室の商談状況を他の号室のものとは異なる体裁で更新情報を反映させるものとする。これによりユーザは、自分が登録した号室番号の商談状況の変化に一目で気づくことができる。異なる体裁とは、例えば異なる色、異なる字体などであってよい。
【０００８】
前記商談状況は、好ましくは各号室毎の登録ユーザ数を含む。これにより各号室の真の人気度を知ることができるからである。特に好ましいのは、配信先のクライアント装置の登録ユーザより先に登録したユーザ数と後に登録したユーザ数とが区別されているものである。
【０００９】
前記ユーザ情報データベースは、前記ウェブページを介して登録又は変更の要求された号室番号を登録ユーザのＩＤだけでなくメールアドレスとも対応させて格納するものであると好ましい。そして、新たなユーザの登録要求に基づいて前記ユーザ情報データベースが更新された場合に、更新の根拠となった号室に対応する先行登録ユーザのクライアント装置に更新の旨を通知する送信部を備えると好ましい。自分の注目している号室を他人も注目し始めたことをユーザが即座に知ることができるからである。前記通知は、例えば本文に更新の旨を記載したメール、又は更新された前記ウェブページのＵＲＬを記載したメールを送信することにより行われる。
【００１０】
この発明のシステムの更に好ましい構成は、前記ウェブページが複数の登録号室を表示するとともに複数の希望号室の新規登録又は変更を促すものであり、前記ユーザ情報データベースが登録ユーザ毎に希望号室順に号室番号を格納するものであり、前記送信部が、他人の成約に起因して前記物件情報データベースが更新された場合に、前記ユーザ情報データベースを参照して、成約された号室を第一希望として登録しているユーザのクライアント装置に更新の旨を通知するものである。これにより、ユーザ側としては第一希望が他人に先を越されて成約された場合にすぐに第二希望、第三希望の検討を開始することができる。他方、販売会社側としては売れ残り物件の営業活動を購入意欲の高いユーザに絞って効率よく展開することができる。
【発明の効果】
【００１１】
この発明の不動産物件取引支援システムによれば、ユーザが注目している号室をサーバが記憶するとともに、最新の商談状況を配信してくれるので、ユーザは効率よく購入の検討をすることができる。また、物件販売会社は、ユーザにできる限り満足してもらえる物件を効率よく照会することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１２】
この発明の実施形態を図面と共に説明する。
図１は実施形態に係る不動産物件取引支援システムの概略構成図である。このシステム１は、ユーザのクライアント装置２からの要求に応じて、インターネットなどの通信ネットワーク３を介してサーバ４から集合住宅の各号室の物件情報を照会するものである。サーバ４は、ウェブ生成保存部５と、ウェブ配信部６と、反映部７と、送信部８と、種々のデータベースを保存するＤＢ保存部９とを備える。ＤＢ保存部９は、ハード的には磁気ディスク、半導体メモリ等からなり、その記憶領域に、物件情報データベース９１と、ユーザ情報データベース９２とが保存されている。
【００１３】
物件情報データベース９１は、図２に示すように各号室番号を記録するフィールド９１ａ、商談状況を示すコードを記録するフィールド９１ｂ、及び登録ユーザのＩＤを記録するフィールド９１ｃを有している。フィールド９１ｂにおいて、コード「ａ」は「登録ユーザ有り」、コード「ｂ」は手付け金支払い済み、コード「ｃ」は成約済みを示す。フィールド９１ｃのＡ、Ｂ、Ｃ・・・はそれぞれユーザＩＤであり、登録順に記録されている。
【００１４】
ユーザ情報データベース９２は、図３に示すように販売担当者のＩＤを記録するフィールド９２ａ、登録ユーザのＩＤを記録するフィールド９２ｂ、ユーザのメールアドレスを記録するフィールド９２ｃ、及びユーザの希望号室の番号を記録するフィールド９２ｄを有している。フィールド９２ｄには１レコード当たり最大４つの希望号室番号を記録可能であり、ユーザの希望の優先順にソートされている。
【００１５】
ウェブ生成保存部５は、図４に示すように各ユーザ固有のウェブページ５１Ａ、５１Ｂ・・・すなわちマイページをユーザ毎に生成し保存するものである。ウェブページ５１Ａ、５１Ｂ・・・の各々は、図５に示すように各号室の商談状況を集合住宅の立面図風に表示する欄５１ａ、モデルルームの画像、間取りプランなどを表示するリンク先ウェブページを指定するためのアイコン群の欄５１ｂ、お気に入りの号室をユーザが入力・変更可能に表示する欄５１ｃ、及びユーザのメールアドレスを入力する欄５１ｄからなる。商談状況表示欄５１ａ及びアイコン群の欄５１ｂは全ユーザに共通であるが、お気に入り号室欄５１ｃに表示される号室番号はユーザ毎すなわちウェブページ５１Ａ、５１Ｂ・・・毎に異なる。
反映部７は、物件情報データベース９１が更新された場合に、ウェブ生成保存部５に保存された全てのウェブページ５１Ａ、５１Ｂ・・・に更新情報を反映させる。ウェブ配信部６は、ユーザの要求に応じてウェブ生成保存部５より該当するウェブページ５１Ａ、５１Ｂ・・・の一つを抽出し、クライアント装置２に配信する。
【００１６】
次に、システム１の動作を図６のフロー図とともに説明する。住居用不動産の購入を検討しているユーザＡが、クライアント装置２よりサーバ４にアクセスすると、ウェブ配信部６が例えば図７に示すようなトップページをクライアント装置２に配信する。ユーザＡが未だユーザ登録していない新規ユーザである場合は、「新規ユーザ登録はこちら」のボタンをクリックすることにより、ユーザ登録画面を要求する。ウェブ配信部６は例えば図８に示すようなユーザ登録画面からなるウェブページを配信する。そして、ユーザＡが所定の項目に入力して「完了」ボタンをクリックすることにより、ユーザ登録申請をするとサーバ４がユーザ情報データベース９２にユーザＡのためのレコードを一つ追加し、ユーザＩＤ及びメールアドレスなどを記録する。同時にユーザＡ専用のウェブページ５１Ａをウェブ生成保存部５が作成し、保存する。ユーザＡにユーザＩＤ及びパスワードなどのユーザ特定情報を記載した書類が郵送されるか、又はメールが送信される。
【００１７】
ユーザＡが予めモデルルームなどを見学したり販売会社を訪問したりして、その際にユーザＩＤ及びパスワードが発行されている場合は、以上の操作は不要である。ユーザＩＤ及びパスワードが発行されると再びトップページを閲覧し、ユーザＡがクライアント装置２上でユーザＩＤ及びパスワードを入力し、「ログオン」ボタンをクリックする。ウェブ配信部６は、例えば図９に示すような項目選択画面からなるウェブページを配信する。ここでユーザＡが「４．お気に入りの号室登録」のアイコンをクリックすると、ユーザＡのためにウェブ生成保存部５によって作成されたウェブページ５１Ａ（図５）が配信される。ウェブページ５１Ａには先にユーザ登録画面で入力したユーザＡのメールアドレスがメールアドレス欄５１ｄに表示される。メールアドレスは、メールアドレス欄５１ｄ上で変更可能である。
【００１８】
ユーザＡは、自分が注目している号室があれば、ウェブページ５１Ａ上のお気に入り号室欄５１ｃに第４希望まで入力することができる。ここで少なくとも１つ以上の号室番号、例えば「１４０１」を第１希望として入力し、「送信」ボタンをクリックすることによりユーザＡによる「１４０１」の登録要求を送信すると、ユーザＡのウェブページ５１Ａは第１希望の欄に「１４０１」が記録された状態で更新される。従って、次回ユーザＡがログオン後に「４．お気に入りの号室登録」のアイコンをクリックすると、第１希望の欄に「１４０１」が表示されたウェブページ５１Ａが配信される。これにより、ユーザＡは自分が注目している号室番号を記憶している必要がない。
【００１９】
ウェブページ５１Ａの更新と同時に、ユーザＡによる「１４０１」の前記登録要求に基づき、物件情報データベース９１の号室番号１４０１のレコードにおける登録ユーザのフィールド９１ｃにユーザＡのＩＤが記録される。ユーザＡが号室番号１４０１の最初の登録者であるときは、商談状況のフィールド９１ｂにコードａが記録される。先に他のユーザが号室番号１４０１をお気に入りに登録しているときは、コードａは記録済みであり、そのユーザのＩＤの次にユーザＡのＩＤが追加される。また同時に、ユーザＡによる「１４０１」の前記登録要求に基づき、ユーザ情報データベース９２のユーザＡのレコードにおける号室番号フィールド９２ｄの一番目に１４０１が記録される。
【００２０】
物件情報データベース９１の号室番号１４０１のレコードにユーザＡが記録されたことにより物件情報データベース９１が更新されたこととなり、ウェブ生成保存部５に保存されたユーザ専用ウェブページ５１Ａ、５１Ｂ・・・の全ての商談状況表示欄５１ａの「１４０１」の位置に「登録ユーザ有り」を示す所定マークを反映部７が記録する。従って、ユーザＡ以外のユーザ（例えばユーザＢ）がログオン後に「４．お気に入りの号室登録」のアイコンをクリックすると、商談状況表示欄５１ａの「１４０１」の位置に所定マークが表示されたウェブページ５１Ｂが配信される。これによりユーザは最新の商談状況を知ることができる。
【００２１】
ユーザＢもまた号室番号１４０１をお気に入りに登録しているときは、反映部５はウェブページ５１Ａ及びウェブページ５１Ｂの商談状況表示欄５１ａの「１４０１」を他の号室番号とは異なる色で記録する。
また、ユーザ情報データベース９２も更新されていることから、ユーザＢがユーザＡよりも先に「１４０１」号室を登録しており、且つユーザ登録時あるいはお気に入りの号室登録時にメールアドレスを入力していたときは、送信部８がユーザ情報データベース９２を参照し、そのアドレス宛にウェブページ５１ＢのＵＲＬを記載したメールを送信する。従って、ユーザＢは、自分が注目している号室に他人も注目していることを遅滞なく知ることができる。
【００２２】
ある号室、例えば１４０１号室が成約されたときは、販売担当者が物件情報データベース９１の号室番号１４０１のレコードにおけるフィールド９１ｂのコードをｃに変更する。同時に反映部７が、登録ユーザ専用の全てのウェブページ５１Ａ、５１Ｂ・・・の商談状況表示欄５１ａの「１４０１」の位置に「成約済物件」を示すマークを付す。また、送信部８は１４０１号室を第１希望として登録している全てのユーザのクライアント装置にメールにて１４０１号室の成約を通知する。
【図面の簡単な説明】
【００２３】
【図１】実施形態の不動産物件取引支援システムの概略構成を示す図である。
【図２】上記システムに用いられる物件情報データベースを示す図である。
【図３】上記システムに用いられるユーザ情報データベースを示す図である。
【図４】ウェブ生成保存部を示す図である。
【図５】ウェブ生成保存部に保存されているウェブページの一例を示す図である。
【図６】実施形態の不動産物件取引支援システムの動作フロー図である。
【図７】上記システムのサーバから配信されるトップページを示す図である。
【図８】上記システムのサーバから配信されるユーザ登録画面のページを示す図である。
【図９】上記システムのサーバから配信される項目選択画面のページを示す図である。
【符号の説明】
【００２４】
１  不動産物件取引支援システム
２  クライアント装置
３  通信ネットワーク
４  サーバ
５  ウェブ生成保存部
６  ウェブ配信部
７  反映部
８  送信部
９  ＤＢ保存部
９１  物件情報データベース
９２  ユーザ情報データベース
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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