(57)【要約】【課題】１つのキャンペーンにおけるポイント、ユーザ情報を別のキャンペーンに引継可能となる引継システムを提供する。【解決手段】ユーザによって登録されるユーザに付与されたポイントのポイント数と、該ポイントを使用した際の使用情報とからなるポイント数情報が蓄積される複数のキャンペーンサーバ３−１〜３−ｎと、ユーザ端末２−１〜２−ｍと、引継管理サーバ１とを備えるポイント引継システムにおいて、引継管理サーバ１は、引継元の第１のキャンペーンサーバ３−１〜３−ｎから入力されるユーザ識別情報とポイント数情報とからなるユーザ情報を受け付け、ユーザ端末２−１〜２−ｍから入力される、ユーザ情報の移行先の第２のキャンペーンサーバ３−１〜３−ｎのサーバ識別情報に基づいて、ユーザ情報を第２のキャンペーンサーバ３−１〜３−ｎに送信することを特徴とする。【選択図】図１
2008090347.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ユーザに付与されたポイントのポイント数と、該ポイントを使用した際の使用情報とからなるポイント数情報が蓄積される複数のキャンペーンサーバと、端末と、引継サーバとを備えるポイント引継システムにおける引継サーバであって、
前記端末と前記キャンペーンサーバと通信する通信部と、
引継元の第１のキャンペーンサーバから入力されるユーザ識別情報とポイント数情報とからなるユーザ情報を受け付け、前記端末から入力される、前記ユーザ情報の移行先の第２のキャンペーンサーバのサーバ識別情報に基づいて、前記ユーザ情報を前記通信部を介して前記第２のキャンペーンサーバに送信する管理部と
を備えることを特徴とする引継サーバ。
【請求項２】
前記引継サーバは、
引継元の前記第１のキャンペーンサーバから入力される前記ユーザ識別情報と前記ポイント数情報とからなる前記ユーザ情報を記憶するユーザ情報蓄積部を
さらに備えることを特徴とする請求項１に記載の引継サーバ。
【請求項３】
前記引継サーバは、
前記第１のキャンペーンサーバからの前記ユーザ情報の移行を受け付ける前記第２のキャンペーンサーバの候補を抽出し、該候補の識別情報を前記通信部を介して前記端末に送信する移行先管理部を
さらに備えることを特徴とする請求項１または２に記載の引継サーバ。
【請求項４】
前記移行先管理部は、
複数の前記キャンペーンサーバによって構成されるグループの属性を示すカテゴリのカテゴリ識別情報と、該カテゴリ識別情報に対応する前記キャンペーンサーバの前記サーバ識別情報とを対応付けて記憶し、前記カテゴリごとに前記カテゴリ間における前記ユーザ情報の移行可否情報を記憶するキャンペーン情報記憶部と、
前記第１のキャンペーンサーバの前記サーバ識別情報に対応する第１のカテゴリ識別情報を前記キャンペーン情報記憶部から読み出し、該第１のカテゴリ識別情報に対応する前記ユーザ情報の移行可否情報から移行可能として記憶されている第２のカテゴリ識別情報を読み出し、該第２のカテゴリ識別情報に対応する前記カテゴリを前記ユーザ情報の移行先候補として前記端末に送信させる送信命令信号と前記通信部に出力する移行先管理部と
をさらに備えることを特徴とする請求項３に記載の引継サーバ。
【請求項５】
ユーザに付与されたポイントのポイント数と、該ポイントを使用した際の使用情報とからなるポイント数情報が蓄積される複数のキャンペーンサーバと、端末と、引継サーバとを備えるポイント引継システムであって、
前記端末は、前記キャンペーンサーバに登録するポイント情報とユーザ識別情報とを送信し、
前記キャンペーンサーバは、前記端末から送信されるポイント情報を記憶手段に記憶し、前記記憶手段に記憶したポイント情報とユーザ識別情報とを前記引継サーバに送信し、
前記引継サーバは、前記端末と前記キャンペーンサーバと通信する通信部と、引継元の第１のキャンペーンサーバから入力されるユーザ識別情報とポイント数情報とからなるユーザ情報を受け付け、前記端末から入力される、前記ユーザ情報の移行先の第２のキャンペーンサーバのサーバ識別情報に基づいて、前記ユーザ情報を前記通信部を介して前記第２のキャンペーンサーバに送信する管理部とを備える
ことを特徴とするポイント引継システム。
【請求項６】
ユーザに付与されたポイントのポイント数と、該ポイントを使用した際の使用情報とからなるポイント数情報が蓄積される複数のキャンペーンサーバと、端末と、引継サーバとを備えるポイント引継システムにおける引継方法であって、
前記引継サーバは、
引継元の第１のキャンペーンサーバから入力されるユーザ識別情報とポイント数情報とからなるユーザ情報を受信する過程と、
前記端末から、前記ユーザ情報の移行先の第２のキャンペーンサーバのサーバ識別情報を受信する過程と、
前記サーバ識別情報に基づいて、前記ユーザ情報を前記第２のキャンペーンサーバに送信する過程と
を含むことを特徴とする引継方法。
【請求項７】
ユーザに付与されたポイントのポイント数と、該ポイントを使用した際の使用情報とからなるポイント数情報が蓄積される複数のキャンペーンサーバと、端末と、引継サーバとを備えるポイント引継システムにおける引継サーバのコンピュータに、
引継元の第１のキャンペーンサーバから入力されるユーザ識別情報とポイント数情報とからなるユーザ情報を受信する手順と、
前記端末から、前記ユーザ情報の移行先の第２のキャンペーンサーバのサーバ識別情報を受信する手順と、
前記サーバ識別情報に基づいて、前記ユーザ情報を前記第２のキャンペーンサーバに送信する手順と
を実行させるための引継プログラム。
【請求項８】
ユーザに付与されたポイント数と、該ポイントを使用した際の使用情報とからなるポイント数情報が蓄積される複数のキャンペーンサーバと、端末と、引継サーバとが接続するポイント引継システムにおけるキャンペーンサーバであって、
前記端末と通信する通信部と、
前記端末に対応するユーザ識別情報と、前記ポイント数情報とからなるユーザ情報を記憶するユーザ情報蓄積部と、
前記端末から入力される前記ポイントの使用命令に応じて抽選を行い、抽選結果が落選であった場合に、抽選に使用された前記ポイントをはずれポイントとし、該はずれポイントをはずれた回数とともに前記ユーザ情報蓄積部に書き込む管理部と
を備えることを特徴とするキャンペーンサーバ。
【請求項９】
前記管理部は、
前記端末から入力される前記ポイントの使用命令に応じて第１抽選を行い、第１抽選結果が落選であった場合に、抽選に使用された前記ポイントを前記はずれポイントとし、前記端末から入力される前記はずれポイントの使用命令に応じて、はずれポイントの消費処理を行う
ことを特徴とするキャンペーンサーバ。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、引継サーバ、システム、方法、プログラム、及びキャンペーンサーバに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、商品やサービスに対し、購入や利用ごとにポイントを付し、ユーザが取得したポイントをキャンペーンサーバに登録することにより、抽選に応募したり、蓄積したポイント数に応じて景品に交換したりすることが可能となるキャンペーンがある。例えば、特許文献１に示すように、携帯電話や、コンピュータ端末などの端末が、ユーザによって入力された抽選番号や、二次元コード、三次元コードなどのポイントの識別情報をユーザ情報とともに、キャンペーンの主催者が設置するキャンペーンサーバに送信することにより、ポイントを登録・蓄積して、キャンペーンに参加する方法が広く行われている。また、抽選を行うキャンペーンにおいては、抽選に外れた場合に、ダブルチャンスとして、再抽選を実施可能なキャンペーンもある。
【特許文献１】特開２００２−２７９２６８号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
ところで、上記に示す方法において、通常、各種キャンペーンは実施期間が定められており、キャンペーンが終了すると、キャンペーンサーバに登録したポイントのうち、未消費のポイントが無効となってしまう。そのため、ユーザにとっては、無効となった未消費ポイントが無駄となり、購買意欲が減退する。したがって、本来、販売促進の目的で行われるキャンペーンが、キャンペーン終了と同時に販売の阻害要因となってしまう場合があるという問題があった。
また、抽選を行うキャンペーンにおいて、多数の商品やサービスを消費していても、抽選にも、再抽選にも外れてしまう優良顧客、すなわち、外れた回数が多い顧客に対して、優遇する措置が無い。そのため、本来、商品やサービスへの購入に対する対価として、優遇措置や、景品などによる報奨を与えるべき、外れた回数が多い顧客にとって、同一の主催者が実施する新たなキャンペーンに対する参加意欲が減退し、購買意欲が低下してしまうという問題があった。
【０００４】
本発明は、上記問題を解決すべくなされたもので、その目的は、１つのキャンペーンにおけるポイント、ユーザ情報を別のキャンペーンに引継可能となる引継システムを提供することにある。
また、本発明の目的は、はずれの多い優良顧客に対し、商品やサービスへの購入に対する対価として、優遇措置や、景品などによる報奨を与えることにより、新たなキャンペーンの対象商品またはサービスを購入させるインセンティブ、すなわち動機付けを与えることが可能となる引継システムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
この発明は上述した課題を解決するためになされたもので、請求項１記載の発明は、ユーザに付与されたポイントのポイント数（例えば、第１の実施形態における登録ポイント数または、全登録ポイント数）と、ポイントを使用した際の使用情報（例えば、第１の実施形態におけるはずれポイント数または、はずれ回数）とからなるポイント数情報が蓄積される複数のキャンペーンサーバと、端末（例えば、第１の実施形態におけるユーザ端末２−１〜２−ｍ）と、引継サーバとを備えるポイント引継システムにおける引継サーバであって、端末とキャンペーンサーバと通信する通信部と、引継元の第１のキャンペーンサーバ（例えば、第１の実施形態におけるキャンペーンサーバ３−１）から入力されるユーザ識別情報とポイント数情報とからなるユーザ情報を受け付け、端末から入力される、ユーザ情報の移行先の第２のキャンペーンサーバ（例えば、第１の実施形態におけるキャンペーンサーバ３−ｎ）のサーバ識別情報に基づいて、ユーザ情報を通信部を介して第２のキャンペーンサーバに送信する管理部とを備えることを特徴とする。
【０００６】
請求項２記載の発明は、引継元の第１のキャンペーンサーバから入力されるユーザ識別情報とポイント数情報とからなるユーザ情報を記憶するユーザ情報蓄積部（例えば、第１の実施形態におけるユーザ情報ＤＢ１５）をさらに備えることを特徴とする。
【０００７】
請求項３記載の発明は、第１のキャンペーンサーバからのユーザ情報の移行を受け付ける第２のキャンペーンサーバの候補（例えば、第１の実施形態におけるカテゴリまたはキャンペーンサーバ）を抽出し、候補の識別情報（例えば、第１の実施形態におけるカテゴリの識別情報またはサーバ識別情報）を通信部を介して端末に送信する移行先管理部をさらに備えることを特徴とする。
【０００８】
請求項４記載の発明は、移行先管理部が、複数のキャンペーンサーバによって構成されるグループの属性を示すカテゴリのカテゴリ識別情報と、カテゴリ識別情報に対応するキャンペーンサーバのサーバ識別情報とを対応付けて記憶し、カテゴリごとにカテゴリ間におけるユーザ情報の移行可否情報を記憶するキャンペーン情報記憶部と、第１のキャンペーンサーバのサーバ識別情報に対応する第１のカテゴリ識別情報をキャンペーン情報記憶部から読み出し、第１のカテゴリ識別情報に対応するユーザ情報の移行可否情報から移行可能として記憶されている第２のカテゴリ識別情報を読み出し、第２のカテゴリ識別情報に対応するカテゴリをユーザ情報の移行先候補として端末に送信させる送信命令信号と通信部に出力する移行先管理部とをさらに備えることを特徴とする。
【０００９】
請求項５記載の発明は、ユーザに付与されたポイントのポイント数と、ポイントを使用した際の使用情報とからなるポイント数情報が蓄積される複数のキャンペーンサーバと、端末と、引継サーバとを備えるポイント引継システムであって、端末が、キャンペーンサーバに登録するポイント情報とユーザ識別情報とを送信し、キャンペーンサーバが、端末から送信されるポイント情報を記憶手段に記憶し、記憶手段に記憶したポイント情報とユーザ識別情報とを引継サーバに送信し、引継サーバが、端末とキャンペーンサーバと通信する通信部と、引継元の第１のキャンペーンサーバから入力されるユーザ識別情報とポイント数情報とからなるユーザ情報を受け付け、端末から入力される、ユーザ情報の移行先の第２のキャンペーンサーバのサーバ識別情報に基づいて、ユーザ情報を通信部を介して第２のキャンペーンサーバに送信する管理部とを備えることを特徴とする。
【００１０】
請求項６記載の発明は、ユーザに付与されたポイントのポイント数と、ポイントを使用した際の使用情報とからなるポイント数情報が蓄積される複数のキャンペーンサーバと、端末と、引継サーバとを備えるポイント引継システムにおける引継方法であって、引継サーバが、引継元の第１のキャンペーンサーバから入力されるユーザ識別情報とポイント数情報とからなるユーザ情報を受信する過程と、端末から、ユーザ情報の移行先の第２のキャンペーンサーバのサーバ識別情報を受信する過程と、サーバ識別情報に基づいて、ユーザ情報を第２のキャンペーンサーバに送信する過程とを含むことを特徴とする。
【００１１】
請求項７記載の発明は、ユーザに付与されたポイントのポイント数と、ポイントを使用した際の使用情報とからなるポイント数情報が蓄積される複数のキャンペーンサーバと、端末と、引継サーバとを備えるポイント引継システムにおける引継サーバのコンピュータに、引継元の第１のキャンペーンサーバから入力されるユーザ識別情報とポイント数情報とからなるユーザ情報を受信する手順と、端末から、ユーザ情報の移行先の第２のキャンペーンサーバのサーバ識別情報を受信する手順と、サーバ識別情報に基づいて、ユーザ情報を第２のキャンペーンサーバに送信する手順とを実行させる。
【００１２】
請求項８記載の発明は、ユーザに付与されたポイント数と、ポイントを使用した際の使用情報とからなるポイント数情報が蓄積される複数のキャンペーンサーバと、端末と、引継サーバとが接続するポイント引継システムにおけるキャンペーンサーバであって、端末と通信する通信部と、端末に対応するユーザ識別情報と、ポイント数情報とからなるユーザ情報を記憶するユーザ情報蓄積部と、端末から入力されるポイントの使用命令に応じて抽選処理を行い、抽選結果が落選であった場合に、抽選に使用されたポイントをはずれポイントとし、はずれポイントをはずれた回数とともにユーザ情報蓄積部に書き込む管理部とを備えることを特徴とする。
【００１３】
請求項９記載の発明は、管理部が、端末から入力されるポイントの使用命令に応じて第１抽選を行い、第１抽選結果が落選であった場合に、抽選に使用されたポイントをはずれポイントとし、端末から入力されるはずれポイントの使用命令に応じて、はずれポイントの消費処理を行うことを特徴とする。
【発明の効果】
【００１４】
請求項１または５または６または７記載の発明によれば、引継元の第１のキャンペーンサーバから入力されるユーザ識別情報とポイント数情報とからなるユーザ情報を受け付け、端末から入力される、ユーザ情報の移行先の第２のキャンペーンサーバのサーバ識別情報に基づいて、ユーザ情報を通信部を介して第２のキャンペーンサーバに送信するようにしたので、ユーザは、第１のキャンペーンにおいて未使用のポイントを第２のキャンペーンに移行することが可能となるため、余ったポイントが無駄にならないため、ユーザの購買意欲が減退することを回避することが可能となる効果がある。
【００１５】
請求項２記載の発明は、引継元の第１のキャンペーンサーバから入力されるユーザ識別情報とポイント数情報とからなるユーザ情報を記憶するユーザ情報蓄積部をさらに備えるようにしたので、第１のキャンペーンが終了した場合であっても、第１のキャンペーンを実施するキャンペーンサーバは、ユーザ情報を保持する必要がないという効果がある。
【００１６】
請求項３記載の発明は、第１のキャンペーンサーバからのユーザ情報の移行を受け付ける第２のキャンペーンサーバの候補を抽出し、候補の識別情報を通信部を介して端末に送信する移行先管理部をさらに備えるようにしたので、ユーザに移行先のキャンペーンを選択させる手段を実現することが可能となる効果がある。
【００１７】
請求項４記載の発明は、移行先管理部が、複数のキャンペーンサーバによって構成されるグループの属性を示すカテゴリのカテゴリ識別情報と、カテゴリ識別情報に対応するキャンペーンサーバのサーバ識別情報とを対応付けて記憶し、カテゴリごとにカテゴリ間におけるユーザ情報の移行可否情報を記憶するキャンペーン情報記憶部と、第１のキャンペーンサーバのサーバ識別情報に対応する第１のカテゴリ識別情報をキャンペーン情報記憶部から読み出し、第１のカテゴリ識別情報に対応するユーザ情報の移行可否情報から移行可能として記憶されている第２のカテゴリ識別情報を読み出し、第２のカテゴリ識別情報に対応するカテゴリをユーザ情報の移行先候補として端末に送信させる送信命令信号と通信部に出力する移行先管理部とをさらに備えるようにしたので、ユーザ情報を移行することが可能な候補のみをユーザに提示し、ユーザに移行先のキャンペーンを選択させる手段を実現することが可能となる効果がある。
【００１８】
請求項８記載の発明は、端末から入力されるポイントの使用命令に応じて抽選を行い、抽選結果が落選であった場合に、抽選に使用されたポイントをはずれポイントをはずれた回数とともに記憶するようにしたので、はずれ情報を蓄積することができ、大量にキャンペーン対象商品またはサービスを購入しているが、抽選にはずれてしまう優良顧客であるユーザを、キャンペーンの主催者が検索することが可能となる効果がある。
【００１９】
請求項９記載の発明は、端末から入力されるはずれポイントの使用命令に応じて、はずれポイントの消費処理を行うようにしたので、第１の抽選に何度も落選してしまう優良顧客に対し、報奨として、優遇措置や景品を与えることが可能となり、新たなキャンペーンを行う場合であってもインセンティブ、すなわちキャンペーン対象商品またはサービスへの購入の動機付けを与えることが可能となる効果がある。これにより、上述した優良顧客が、抽選に外れた場合であっても、キャンペーンへの参加意欲の減退を回避する効果がある。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２０】
＜第１の実施形態＞
次に、本発明の一実施形態を図面を参照して説明する。図１は、キャンペーンにおいて登録されたユーザ情報の引継システムの全体構成を示すブロック図である。引継管理サーバ１とユーザ端末２−１〜２−ｍとキャンペーンサーバ３−１〜３−ｎとはネットワーク１００を介して接続している。ここで、ネットワーク１００は、たとえばインターネットや、専用の私設通信網などの通信網である。
【００２１】
第１の実施形態においては、キャンペーンサーバ３−１がユーザ端末２−１のユーザ情報を保持しており、ユーザ端末２−１のユーザ情報をキャンペーンサーバ３−ｎに移行する場合を例にして説明する。ここで、ユーザ情報とは、ユーザ識別情報と、ユーザ端末２−１がキャンペーンサーバ３−１〜３−ｎにアクセスする際に要するパスワードと、ユーザ端末２−１からキャンペーンサーバ３−１に登録されたキャンペーン応募用のポイントのポイント状況を示すポイント情報とからなる。ここで、ポイント情報とは、ユーザ端末２−１からキャンペーンサーバ３−１に登録されたポイントのうち、抽選に使用され、抽選が外れた場合のはずれポイント数情報と、抽選に外れた回数を示すはずれ回数情報と、登録されたポイントの総数から、抽選に使用されていない未使用のポイントの数を示す登録ポイント数情報とを含む情報である。
なお、ポイント数情報には、ユーザ端末２−１からキャンペーンサーバ３−１に登録されたポイントの総数である総登録ポイント数情報が含まれていてもよい。
【００２２】
ユーザ端末２−１〜２−ｍは、ユーザの操作に基づいて、各種キャンペーンの応募用のポイントをキャンペーンに対応するキャンペーンサーバ３−１〜３−ｎに送信する。
また、ユーザ端末２−１〜２−ｍは、ユーザ情報の移行時に、ユーザ情報移行開始命令をネットワーク１００を介してキャンペーンサーバ３−１〜３−ｎに送信する。また、ユーザ端末２−１〜２−ｍは、引継管理サーバ１へ、ユーザ情報移行先を識別するキャンペーンサーバ識別情報を送信する。
【００２３】
キャンペーンサーバ３−１〜３−ｎは、各々異なるキャンペーンの主催者が備えるサーバ装置であり、ユーザ端末２−１〜２−ｍから応募用のポイントと、ユーザ識別情報とを受信することにより、ユーザ端末２−１〜２−ｍを有するユーザのキャンペーンへの参加を受け付ける。
キャンペーンサーバ３−１〜３−ｎは、ユーザ識別情報と、パスワードと、登録ポイント数情報と、はずれポイントと、はずれ回数と、引継の可否を示す情報とを対応付けて、図２に示すテーブルとしてユーザ情報を格納しており、ユーザ端末２−１〜２−ｍから受信した応募用ポイントや、ポイント消費命令信号に応じて、ユーザ情報を随時更新する。
【００２４】
また、キャンペーンサーバ３−１〜３−ｎは、ユーザ端末２−１〜２−ｍからのポイント消費命令信号を受信することにより、各々のキャンペーンにおいて、あらかじめ定められた消費条件情報に従い、ユーザ端末２−１〜２−ｍから登録を受け付けた応募用の登録ポイント数の消費処理、すなわち、登録ポイント数を減算する処理を行う。
ここで、ポイントの消費条件情報とは、たとえば、一定数のポイントごとに抽選権をユーザに与えるという、ポイントと抽選権との交換条件や、一定数のポイントごとに景品をユーザに与えるという交換条件などの条件情報を意味する。また、はずれポイントは、消費されたポイントのうち、報奨となる優遇措置や景品などの対価が発生しない、すなわち、ユーザに景品獲得などの特典が発生しないポイントであり、例えば、抽選から外れた抽選権と交換したポイントなどである。
また、キャンペーンサーバ３−１〜３−ｎは、ユーザ端末２−１〜２−ｍからユーザ情報移行開始命令信号を受信すると、引継管理サーバ１に移行対象のユーザ情報を送信する。
【００２５】
引継管理サーバ１において、通信部１０は、ネットワーク１００に接続し、通信を実現する。
ユーザ情報ＤＢ１５には、移行元のキャンペーンサーバ３−１〜３−ｎから受信する移行対象のユーザ情報が、移行元のサーバ識別情報と対応付けられて、図３に示すテーブルとして格納される。
引継管理サーバ１は、ユーザ情報ＤＢ１５を備えることにより、キャンペーンサーバ３−１の実施するキャンペーンが終了した際に、引継管理サーバ１が、キャンペーンサーバ３−１の格納する情報を格納することが可能となり、キャンペーンサーバ３−１において、キャンペーン終了後にユーザ情報を保持する必要が無くなる効果がある。
【００２６】
キャンペーン情報ＤＢ１６には、予め、サーバ識別情報と、キャンペーンサーバ３−１〜３−ｎのアドレス情報と、カテゴリとが対応付けられて、図４に示すテーブルとして格納されている。また、キャンペーン情報ＤＢ１６には、予め、各カテゴリがいずれのカテゴリにユーザ情報を移行可能であるかを示す対応表も、図５に示すテーブルとして格納されている。なお、この対応表には、図５に示すように、ポイント比率を付してもよい。このポイント比率を付すことにより、ユーザ情報移行時に登録ポイントと、はずれポイントとを移行先のカテゴリに応じて重み付けして移行することが可能となる。
【００２７】
例えば、図５におけるポイント比率のａとｂとの関係がａ＞ｂである場合、同一のカテゴリにユーザ情報を移行する場合よりも、異なるカテゴリにユーザ情報を移行する場合の方がポイント移行率が下がるように設定することが可能となる。ここで、カテゴリとは、複数のキャンペーンによって構成されるグループの共通の属性であり、例えば、飲料を購入して参加するキャンペーンであれば、お茶のカテゴリ、コーヒーのカテゴリ、清涼飲料水のカテゴリなどである。例えば、お茶のカテゴリに属するキャンペーンに登録された１０ポイントの登録ポイント数を移行する際、移行先のカテゴリがお茶の場合とコーヒーの場合とについて具体的に説明する。ここで、図５において、移行先のカテゴリがお茶の場合のポイント比率ａ＝１．０、また、移行先のカテゴリがコーヒーの場合のポイント比率ｂ＝０．８であるとする（ａ＞ｂ）。ここで、移行先カテゴリがお茶の場合、移行後のポイントの算出は、以下の計算式によって行われる。
【００２８】
（登録ポイント数）×（ポイント比率ａ）＝１０ポイント×１．０＝１０ポイント
また、移行先カテゴリがコーヒーの場合、移行後のポイントの算出は以下の計算式によって行われる。
（登録ポイント数）×（ポイント比率ｂ）＝１０ポイント×０．８＝８ポイント
上述したように、移行元のカテゴリと移行先カテゴリとの組み合わせごとにポイント比率を変えることが可能となる。これにより、ユーザ情報を移行する際、ポイント比率が高いカテゴリへ移行する場合には、ポイント比率が低いカテゴリへの移行よりも、移行時のポイント数が高いポイント数となる。このため、キャンペーンの主催者は、ポイント率の高いカテゴリへと移行先のカテゴリをユーザに選択させるように誘導することが可能となる効果がある。
【００２９】
これにより、カテゴリと対応付けて、ユーザ情報を格納することで、キャンペーンごとに、ユーザ情報の移行可否情報を対応付けずに、カテゴリごとにまとめてユーザ情報の移行可否情報を設定することが可能となる効果がある。
管理部１１は、ユーザ端末２−１〜２−ｍから入力される、ユーザ情報移行先情報に従い、ポイント引継元のキャンペーンサーバ３−１からポイント移行先のキャンペーンサーバ３−ｎへユーザ情報を移行する。また、管理部１１は、キャンペーンサーバ３−１〜３−ｎから受信したユーザ情報と、移行元のサーバ識別情報とを１組として、図４に示すようにユーザ情報ＤＢ１５のテーブルに新たな１組として書き込む。
【００３０】
移行先管理部１３の移行先選択肢情報作成部１３１は、ユーザ識別情報に基づいてユーザ情報ＤＢ１５から読み出したサーバ識別情報に対応するカテゴリの識別情報を用いて、キャンペーン情報ＤＢ１６から読み出すユーザ情報が移行可能なカテゴリの識別情報をユーザ情報が移行可能なカテゴリとして、通信部１０を介してユーザ端末２−１に送信する。また、移行先選択肢情報作成部１３１は、ユーザ端末２−１から通信部１０を介して受信する、ユーザによって選択されたカテゴリに対応するキャンペーンサーバ３−１〜３−ｎのサーバ識別情報をキャンペーン情報ＤＢ１６から読み出し、読み出したサーバ識別情報をユーザ情報が移行可能なキャンペーンサーバとして、通信部１０を介してユーザ端末２−１に送信する。
【００３１】
データ管理部１２は、ユーザ情報移行時に、所定の条件情報にしたがって、ユーザ情報を変換する。ここで、このユーザ情報の変換は、ユーザ端末２−１〜２−ｍから受信する移行先のサーバ識別情報と、ユーザ情報ＤＢ１５から読み出す移行元のサーバ識別情報とに基づいて、次の２つの変換方法によって行う。
第１の変換方法としては、データ管理部１２におけるレート管理部１２１が、移行元であるキャンペーンサーバ３−１のカテゴリと移行先であるキャンペーンサーバ３−ｎのカテゴリとの間のポイント比率をキャンペーン情報ＤＢ１６から読み出し、読み出したポイント比率をユーザ情報の登録ポイント及びはずれポイントに乗算することによって算出することにより、ポイントを変換する。
【００３２】
第２の変換方法としては、手数料管理部１２２が、移行元であるキャンペーンサーバ３−１のカテゴリと移行先であるキャンペーンサーバ３−ｎのカテゴリとの間の移行時の移行手数料をキャンペーン情報ＤＢ１６から読み出し、読み出した移行手数料をユーザ情報の登録ポイント及びはずれポイントから減算することによって算出することにより、ポイントを変換する。
【００３３】
次に、図１の構成における引継システムの動作例について図６のフローチャートを用いて説明する。
ユーザ端末２−１は、ユーザの入力操作を受けて検出されたユーザ情報移行開始命令と、ユーザ端末２−１の宛先情報と、ユーザ識別情報とをユーザ情報の移行元であるキャンペーンサーバ３−１へ送信する（ステップＳ１）。
キャンペーンサーバ３−１は、ユーザ端末２−１からユーザ情報移行開始命令と、宛先情報と、ユーザ識別情報とを受信すると（ステップＳ２）、図２に示すテーブルにおいて、受信したユーザ識別情報に対応する引継の可否を示す項目に、引継可能であることを示す情報を書き込む（ステップＳ３）。
【００３４】
キャンペーンサーバ３−１は、引継可能であることを示す情報が書きこまれているユーザ情報を読み出し、移行元サーバ識別情報としてキャンペーンサーバ３−１のサーバ識別情報と、ユーザ端末２−１の宛先情報と、読み出したユーザ情報とを引継管理サーバ１に送信する（ステップＳ４）。引継管理サーバ１は、ユーザ情報と、サーバ識別情報と、ユーザ端末２−１の宛先情報とを受信すると（ステップＳ５）、管理部１１が、受信したユーザ情報とサーバ識別情報とを対応付けてユーザ情報ＤＢ１５に書き込み、同時に移行先管理部１３にサーバ識別情報と宛先情報とを出力する（ステップＳ６）。
【００３５】
次に、移行先管理部１３の移行先選択肢情報作成部１３１は、入力されたサーバ識別情報を検索キーとして、対応するカテゴリをキャンペーン情報ＤＢ１６から読み出す。移行先管理部１３は、読み出したカテゴリが対応し、ユーザ情報が移行可能であるカテゴリを移行先カテゴリ候補としてキャンペーン情報ＤＢ１６から読み出す（ステップＳ７）。
次に移行先選択肢情報作成部１３１は、読み出した移行先カテゴリ候補をユーザ端末の宛先情報に基づいて、ユーザ端末２−１に送信する（ステップＳ８）。
ユーザ端末２−１〜２−ｍは、移行先カテゴリ候補を受信すると（ステップＳ９）、図７に示す画面例のように、ユーザ情報の移行先のカテゴリを選択させる画面を表示する（ステップＳ１０）。ユーザ端末２−１〜２−ｍは、ユーザの入力操作を検出することによってユーザ情報の移行先のカテゴリを選択し、選択したカテゴリの識別情報を引継管理サーバ１に送信する（ステップＳ１１）。
【００３６】
引継管理サーバ１は、ユーザ端末２−１から選択されたカテゴリの識別情報を受信する（ステップＳ１２）。次に、移行先管理部１３の移行先選択肢情報作成部１３１は、選択されたカテゴリの識別情報を検索キーとして、対応するサーバ識別情報をキャンペーン情報ＤＢ１６から読み出す（ステップＳ１３）。移行先選択肢情報作成部１３１は、読み出したユーザ情報が移行可能であるサーバ識別情報を移行先キャンペーンサーバ候補として、ユーザ端末の宛先情報に基づいて、ユーザ端末２−１に送信する（ステップＳ１４）。
【００３７】
ユーザ端末２−１〜２−ｍは、移行先のキャンペーンサーバ候補を受信すると（ステップＳ１５）、図８に示す画面例のように、ユーザ情報の移行先のキャンペーンサーバを選択させる画面を表示する（ステップＳ１６）。ユーザ端末２−１〜２−ｍは、ユーザ情報の移行先であるキャンペーンサーバ３−ｎをユーザの入力操作を検出することによって選択し、選択したサーバ識別情報を引継管理サーバ１に送信する（ステップＳ１７）。
引継管理サーバ１は、ユーザ端末２−１から選択されたキャンペーンサーバ３−ｎのサーバ識別情報を受信すると（ステップＳ１８）、受信したキャンペーンサーバ３−ｎのサーバ識別情報をユーザ情報の移行先キャンペーンサーバとして、ユーザ端末２−１のユーザ識別情報とともに、データ管理部１２に出力する。データ管理部１２は、以下の手順で、移行対象のユーザ情報を変換する。
【００３８】
データ管理部１２は、ユーザ情報の移行元と、移行先とのサーバ識別情報を検索キーとしてキャンペーン情報ＤＢ１６から、対応するカテゴリの識別情報をそれぞれ読み出す。データ管理部１２は、読み出したカテゴリ間におけるポイント比率と、移行手数料情報とをキャンペーン情報ＤＢ１６から読み出す。次に、データ管理部１２は、入力されたユーザ端末２−１のユーザ識別情報に対応する移行元サーバ識別情報をユーザ情報ＤＢ１５から読み出す。データ管理部１２は、読み出したポイント比率と、移行手数料情報と、ユーザ情報とをレート管理部１２１に出力する。
【００３９】
レート管理部１２１は、入力されたポイント比率を登録ポイントと、はずれポイントとに乗算したポイントを新たな登録ポイントと、はずれポイントとして算出する。レート管理部１２１は、データ管理部１２から入力されたユーザ情報の登録ポイントと、はずれポイントとを、算出した登録ポイントと、はずれポイントとに入れ替えて、レート変換済みユーザ情報として、移行手数料情報とともに手数料管理部１２２に出力する。
手数料管理部１２２は、入力されたレート変換済みユーザ情報から、登録ポイントを抽出し、抽出した登録ポイントから、移行手数料分のポイントを減算した登録ポイントを新たな登録ポイントとして算出する。手数料管理部１２２は、データ管理部１２から入力されたレート変換済みユーザ情報の登録ポイントを算出した登録ポイントと入れ替えて、手数料減算済みユーザ情報とする（ステップＳ１９）。
【００４０】
次に、データ管理部１２は、算出した、手数料減算済みユーザ情報の登録ポイントを移行後の登録ポイントとして、変換前のユーザ情報の登録ポイントとともに、変換前後、すなわち、ユーザ情報移行の前後における登録ポイントの変化を通知するとともに、ユーザにユーザ情報の移行の可否の入力操作を求める信号を通信部１０を介してユーザ端末２−１へ送信する（ステップＳ２０）。
ユーザ端末２−１は、登録ポイントの変化の通知と、ユーザ情報の移行の可否の入力操作を求める信号とを受信すると、図９に示す画面例のように、登録ポイントの変化を通知し、ユーザ情報の移行を許可するか否かの入力操作を要求する画面を表示する（ステップＳ２１）。
【００４１】
ユーザ端末２−１は、ユーザによる入力操作を検出して、移行の許可を示す入力を受け付けた場合は（ステップＳ２２）、移行許可情報を引継管理サーバ１に送信する（ステップＳ２３）。ユーザ端末２−１は、ユーザの入力操作を検出した結果、移行の不許可を示す入力を受け付けた場合は、処理を終了する。
引継管理サーバ１において、データ管理部１２は、通信部１０を介して移行許可情報を受信すると（ステップＳ２４）、移行先のサーバ識別情報を検索キーとして移行先のキャンペーンサーバ３−ｎのアドレス情報をキャンペーン情報ＤＢ１６から読み出し、手数料減算済みユーザ情報と、ユーザ情報移行開始命令信号とを移行先として読み出したアドレス情報に対応するキャンペーンサーバ３−ｎに送信する（ステップＳ２５）。
【００４２】
キャンペーンサーバ３−ｎにおいて、手数料減算済みユーザ情報と、ユーザ情報移行開始命令信号とを受信すると（ステップＳ２６）、ユーザ情報移行開始命令信号に基づき、キャンペーンサーバ３−ｎは、手数料減算済みユーザ情報を記憶する（ステップＳ２７）。
また、ユーザ端末２−１が、キャンペーンサーバ３−ｎが実施するキャンペーンにあらかじめ参加しており、ユーザ端末２−１のユーザ情報がキャンペーンサーバ３−ｎにある場合、引継管理サーバ１は、以下の動作によって、キャンペーンサーバ３−ｎに手数料減算済みユーザ情報を送信する。
【００４３】
引継管理サーバ１において、データ管理部１２は、手数料減算済みユーザ情報のユーザ識別情報に対応するユーザ情報をキャンペーンサーバ３−ｎから検索し、対応するユーザ情報を検出した場合には、このユーザ情報を読み出し、読み出したユーザ情報の登録ポイントと、はずれポイントと、はずれ回数とに、手数料減算済みの登録ポイントと、はずれポイントと、はずれ回数とを加算する。データ管理部１２は、算出した新しい登録ポイントと、はずれポイントと、はずれ回数とをユーザ端末２−１のユーザ識別情報に対応させてキャンペーンサーバ３−ｎに書き込むことでキャンペーンサーバ３−１のユーザ情報を引き継ぐ。
【００４４】
データ管理部１２は、手数料減算済みユーザ情報のユーザ識別情報に対応するユーザ情報をキャンペーンサーバ３−ｎから検索し、対応するユーザ情報が検出されなかった場合には、ステップＳ２５と同様に、手数料減算済みユーザ情報をキャンペーンサーバ３−ｎに送信し、キャンペーンサーバ３−ｎは、受信した手数料減算済みユーザ情報を新規の登録ユーザのユーザ情報として格納する。
以上、ステップＳ１からステップＳ２７の処理を行うことにより、キャンペーンサーバ３−１のユーザ情報をキャンペーンサーバ３−ｎへ引き継ぐことが可能となる。これにより、また、従来、ユーザは、キャンペーンごとにユーザ情報を登録する必要があったが、本発明により、ユーザ情報の移行開始命令信号に応じて、引継管理サーバ１によってユーザ情報を引き継ぐことが可能となるため、ユーザにおいてはキャンペーンごとにユーザ情報を登録する手間が省けるという効果があり、新たなキャンペーン参加に対するユーザの抵抗感が軽減する効果がある。
【００４５】
なお、第１の実施形態においては、引継管理サーバ１のキャンペーン情報ＤＢ１６は、カテゴリごとに、ユーザ情報が移行可能なキャンペーンのカテゴリと、ポイント比率と、移行手数料とを対応付けて、格納しているものとして説明したが、キャンペーンサーバ３−１〜３−ｎごとに、ユーザ情報が移行可能なキャンペーンサーバと、ポイント比率と、移行手数料とを対応付けて格納することも可能である。この場合、キャンペーンごとにポイント比率と移行手数料とをそれぞれ設定することが可能となるため、応募用のポイントの１ポイントあたりの単価がキャンペーンごとに異なる場合であっても、ユーザデータ移行時にポイント比率を乗算することにより、ユーザが購入した商品、サービスの金額に応じたポイントへ変換して、キャンペーンサーバ３−１〜３−ｎへユーザ情報を移行することが可能となる効果がある。また、キャンペーンの主催者が異なるキャンペーンに移行する場合に手数料を増減させることも可能となる。
【００４６】
また、本発明において、別のキャンペーンにユーザ情報を移行して引き継ぐ場合、移行元である第１のキャンペーンの主催者と、移行先である第２のキャンペーンの主催者とが異なる主催者であってもよいし、同一の主催者であっても適用可能である。また、移行元である第１のキャンペーンは、キャンペーンが終了していても、キャンペーンが行われている間でも、第１のキャンペーンが実施されるキャンペーンサーバ３−１〜３−ｎにおいて、ユーザ情報の引継が可能である。
【００４７】
また、従来、キャンペーンごとに集計していたユーザのキャンペーンへの参加度を、本発明においては、ユーザ情報を引き継ぐことが可能であるため、第１のキャンペーンと第２のキャンペーンが同一の主催者である場合、継続してキャンペーンに参加している顧客のリピート度を取得することも容易となる。なお、このリピート度は、例えばユーザ情報に、さらにキャンペーン別の全応募ポイント数の情報を加えることにより、実現可能である。
【００４８】
また、第１の実施形態においては、ユーザ端末２−１〜２−ｍからユーザ情報の移行元であるキャンペーンサーバ３−１に、移行開始命令信号が送信されるとすぐに移行先のキャンペーンサーバ３−ｎにユーザ情報を移行する場合を例に説明したが、移行元から受信するユーザ情報を引継管理サーバ１が蓄積しておき、ユーザ端末２−１からユーザ情報の移行再開命令信号を受信するまで、引継管理サーバ１は、ユーザ情報の移行処理を行わない構成も可能である。
また、第１のキャンペーンが終了する際に、このキャンペーンを実施するキャンペーンサーバ３−１〜３−ｎが、引継管理サーバ１へユーザ情報を送信することも可能である。
これにより、第１のキャンペーンが終了する際、第１のキャンペーンサーバは、ユーザ情報を保持する必要がなくなるという効果がある。
【００４９】
また、第１の実施形態においては、ユーザ情報移行時に、登録ポイントおよび、はずれポイントを重み付けして、手数料を差し引いたポイントを移行するとして説明したが、第１のキャンペーンサーバから送信されるユーザ情報をそのまま第２のキャンペーンサーバに移行する構成でもよい。
【００５０】
＜第２の実施形態＞
次に、本発明の第２の実施形態として、引継システムのキャンペーンサーバ３−１〜３−ｎにおける、はずれポイントの蓄積および、はずれポイントの消費方法について、図面を参照して説明する。図１０は、ユーザ端末２−１と、キャンペーンサーバ３−１との構成を示すブロック図である。ここで、図１０は、図１と同様の構成について、同一の符号を付し、その説明を省略し、異なる構成についてのみ説明する。
【００５１】
また、第２の実施形態において、キャンペーンサーバ３−１が実施するキャンペーンは、第１抽選および第２抽選が行われるキャンペーンである。第１抽選は、キャンペーンサーバ３−１が、ユーザが購入する商品またはサービスに付される、キャンペーンに参加するための応募ポイントがｎポイントごとに１回分の抽選権が発生する抽選である。また、第２抽選は、第１抽選にはずれたポイント数であるはずれポイント数をキャンペーンサーバ３−１が蓄積しており、はずれポイント数がｍポイントごとに、１回分の抽選権が発生する抽選である。この第１抽選と第２抽選は、同一の景品および当選確率でもよいし、異なる景品および当選確率による抽選でもよい。
【００５２】
キャンペーンサーバ３−１において、通信部３０は、ユーザ端末２−１との通信を行う。管理部３１は、ユーザ端末２−１から受信するポイント登録要求や、ポイントの消費要求に応じて、ポイントの加算、減算、抽選などの処理を行う。
ポイント受付部３１１は、ユーザ端末２−１から受信した応募用のポイント識別情報であるシリアル番号がポイント加算対象番号であるか否かを検出する。ここで、ポイント加算対象番号であるか否かの検出は、例えば、予めキャンペーンサーバ３−１が全てのシリアル番号をデータベースに保持しており、受信したシリアル番号と一致する番号があるか否かによって、ポイント加算対象番号であるか否かを検出する。ポイント受付部３１１は、データベース内に受信したシリアル番号と一致する番号があった場合、データベース内から、一致するシリアル番号を消去し、ポイント加算処理を行う。
【００５３】
なお、このポイント加算対象番号であるか否かの検出は、上記の方法に限られず、たとえば、シリアル番号が予め所定の規則に基づいて発行されており、受信したシリアル番号が、この規則性を持つか否かを検出することにより、ポイント加算対象番号であるか否かを検出する方法でも良いし、ポイント加算対象番号であるか否かが検出可能な方法であればいずれの方法であっても適用可能である。
【００５４】
抽選部３１２は、ユーザ端末２−１に対応するユーザ情報をユーザ情報ＤＢ３５から読み出し、ユーザ情報に格納されている登録ポイント数または、はずれポイント数に応じて、抽選を行う。
はずれ情報管理部３１３は、抽選部３１２から、抽選がはずれたことを示す信号を受信すると、図１１に示すユーザ情報ＤＢ３５のテーブルにおいて、はずれ情報の更新を行う。ここで、はずれ情報とは、はずれポイント数と、はずれ回数とからなる。
図１１は、ユーザ情報ＤＢ３５に書込まれているユーザ情報のテーブルを示す。
【００５５】
次に、図１０に示す構成例における、第２の実施形態の動作例を図１２のフローチャートを用いて説明する。
この動作例においては、予めユーザ端末２−１は、キャンペーンサーバ３−１の実施するキャンペーンへユーザ情報を登録しており、ユーザ端末２−１が新たに取得したキャンペーン応募用のシリアル番号をユーザ端末２−１からキャンペーンサーバ３−１に送信し、新規ポイントを登録する場合について説明する。
【００５６】
キャンペーンサーバ３−１において、ポイント受付部３１１は、通信部３０を介してユーザ端末２−１から、キャンペーン応募用のシリアル番号と、ユーザ端末２−１の識別番号である、ユーザ識別情報とを受信すると、シリアル番号がポイント登録対象番号であるか否かを検出する（ステップＳ３１）。ポイント受付部３１１は、受信したシリアル番号がポイント登録対象番号ではない場合には処理を終了し、受信したシリアル番号がポイント登録対象番号の場合には、ユーザ情報ＤＢ３５から、受信したユーザ識別情報に対応する登録ポイント数を読み出し、読み出した登録ポイント数に１加算した値を書き込むことによって、ユーザ情報ＤＢ３５を更新する（ステップＳ３２）。
【００５７】
ポイント受付部３１１は、ユーザ情報ＤＢ１５を更新すると、更新したユーザ情報を読み出し、読み出したユーザ情報を抽選部３１２に出力する。抽選部３１２は、入力されたユーザ情報の登録ポイント数を抽出し、第１抽選１回分に要するｎポイント以上であるか否かを検出することによって、抽選可能であるか否かを検出する（ステップＳ３３）。
抽選部３１２が、抽選可能ではないことを検出すると、キャンペーンサーバ３−１は、ステップＳ３１およびステップＳ３２を登録ポイントがｎポイントになるまで繰り返す。抽選部３１２は、抽選可能であることを検出すると、ユーザ端末２−１に対応する登録ポイントからｎポイント減算した値をユーザ情報ＤＢ３５のユーザ端末２−１に対応するユーザ情報に書き込むことで、ユーザ情報ＤＢ３５を更新する（ステップＳ３４）。
【００５８】
次に、抽選部３１２は、予め所定の条件情報に従って第１抽選を行い（ステップＳ３５）、抽選結果が当選であるか否かを検出する（ステップＳ３６）。抽選結果が当選であった場合、当選の通知と、送付情報の入力操作を要求する情報を通信部３０を介してユーザ端末２−１へ送信し、ユーザ端末２−１から、送付情報を受信する。ここで、送付情報とは、たとえば、景品の送付先の住所、宛先等の情報や、送付方法などの情報である（ステップＳ３７）。
ステップＳ３６において、抽選結果が落選であった場合、抽選部３１２は、落選の通知を通信部３０を介してユーザ端末２−１に送信するとともに、ユーザ端末２−１に対応するユーザ識別情報と、第１抽選の落選情報とをはずれ情報管理部３１３へ出力する。はずれ情報管理部３１３は、ユーザ端末２−１に対応するはずれ情報をユーザ情報ＤＢ３５から読み出し、更新を行う（ステップＳ４１）。
【００５９】
ここで、ステップＳ４１において、はずれ情報の更新は、はずれ情報管理部３１３が、ユーザ情報ＤＢ３５から、ユーザ端末２−１に対応するはずれポイント数情報と、はずれ回数情報とを読み出し、読み出したはずれポイント数にｎポイント加算し、読み出したはずれ回数情報に１加算した値をそれぞれ、ユーザ端末２−１に対応させてユーザ情報ＤＢ３５に書き込むことによって、更新を行う。
【００６０】
次に、はずれ情報管理部３１３は、ユーザ情報ＤＢ１５を更新すると、更新したユーザ情報を読み出し、読み出したユーザ情報を抽選部３１２に出力する。抽選部３１２は、はずれ情報管理部からユーザ情報が入力されると、ステップＳ３３と同様に、入力されたユーザ情報のはずれポイント数を抽出し、第２抽選１回分に要するｍポイント以上であるか否かを検出することによって、抽選可能であるか否かを検出する（ステップＳ４２）。
抽選部３１２が、抽選可能ではないことを検出すると、キャンペーンサーバ３−１は、ステップＳ３１に戻る。抽選部３１２は、抽選可能であることを検出すると、ユーザ端末２−１に対応するはずれポイントからｍポイント減算した値をユーザ情報ＤＢ３５のユーザ端末２−１に対応するユーザ情報に書き込むことで、ユーザ情報ＤＢ３５を更新する（ステップＳ４３）。
【００６１】
次に、抽選部３１２は、予め所定の条件情報に従って第２抽選を行い（ステップＳ４４）、抽選結果が当選であるか否かを検出する（ステップＳ４５）。抽選結果が当選であった場合、当選の通知と、送付情報の入力操作を要求する情報を通信部３０を介してユーザ端末２−１へ送信し、ユーザ端末２−１から、送付情報を受信する。ここで、送付情報とは、たとえば、景品の送付先の住所、宛先等の情報や、送付方法などの情報である（ステップＳ４６）。
【００６２】
ステップＳ４５において、抽選結果が落選であった場合、抽選部３１２は、落選の通知を通信部３０を介してユーザ端末２−１に送信するとともに、ユーザ端末２−１に対応するユーザ識別情報と、第２抽選の落選情報とをはずれ情報管理部３１３へ出力する。はずれ情報管理部３１３は、ユーザ端末２−１に対応するはずれ情報をユーザ情報ＤＢ３５から読み出し、更新を行う（ステップＳ４７）。
ここで、ステップＳ４７において、はずれ情報の更新は、はずれ情報管理部３１３が、ユーザ情報ＤＢ３５から、ユーザ端末２−１に対応するはずれ回数情報を読み出し、読み出したはずれ回数情報に１加算した値をユーザ端末２−１に対応させてユーザ情報ＤＢ３５に書き込むことによって、更新を行う。
【００６３】
以上のステップＳ３１〜ステップＳ４７の処理を行うことにより、キャンペーンサーバ３−１〜３−ｎにおいて、はずれポイント、はずれ回数からなるはずれ情報の蓄積、はずれポイントを用いた、新たな抽選の実施を行う。なお、上述した第２の実施形態においては、はずれポイントの消費方法として、抽選を例に挙げたが、たとえば、はずれポイントを大量に有する優良顧客に対して、報奨を与えるために、はずれポイント数に応じて、景品を与えてもよいし、全ユーザのうち、はずれポイントが多い順に景品を与えるポイントラリーなどであってもよい。
【００６４】
この構成によれば、第１抽選に落選した場合であっても、はずれポイントが所定のポイント数あれば、すぐに第２抽選に移行することが可能となるため、顧客にとって、娯楽性が上がるという効果がある。また、はずれポイントを用いる第２抽選や、はずれポイント数に応じた顧客への還元手段を設けることにより、何度も第１抽選に落選してしまう顧客にとっては、落選した情報も蓄積されて、新たなインセンティブ獲得のチャンスに繋がるため、落選によって、キャンペーン対象の商品やサービスへの購買意欲減退を回避することができ、顧客の囲い込みが可能となる効果がある。
【００６５】
従来においては、各キャンペーンに登録し、抽選権や、景品への交換に用いる登録ポイントは、毎回のキャンペーンごとに蓄積して、抽選権や景品の交換を行わなければならなかった。そのため、余った登録ポイントや、抽選権や景品と交換するための所定の登録ポイント数に満たない登録ポイントは、キャンペーンが終了した場合、無駄になっていたが、本発明によれば、これらのポイントを引き継ぐことが可能となり、ポイントが無駄にならないため、ユーザの購買意欲減退を低減する効果がある。
また、これにより、ユーザにとって、ユーザ情報が引き継げることにより、新たなキャンペーンに対して、参加しやすく、ポイントも無駄にならないため、キャンペーンへの参加率が上がる効果がある。
【００６６】
また、移行先のキャンペーンサーバが、引継管理サーバ１の管理部１１の機能を有する構成でもよい。この場合、引継管理サーバ１から変換されていないユーザ情報を受信し、移行先のキャンペーンサーバが、ユーザ端末２−１〜２−ｍから入力される移行先のサーバ識別情報に基づいて、ステップＳ１９と同様に、ユーザ情報のポイント変換を行う。
この場合、ポイント変換に用いるポイント比率や、手数料の情報は、引継管理サーバ１がユーザ情報を送信する際に、同時に送信してもよいし、予め移行先のキャンペーンサーバ３−１〜３−ｎが保持している構成であってもよい。
【００６７】
また、図６に示す各ステップを実現するためのプログラムをコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録し、また、図１に示す引継管理サーバ１の機能を実現するためのプログラムをコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録して、この記録媒体に記録されたプログラムをコンピュータシステムに読み込ませ、実行することにより、キャンペーンサーバ３−１〜３−ｎが保持するユーザ情報を引き継ぐ処理を行ってもよい。
また、図１２に示す各ステップを実現するためのプログラムをコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録し、また、図１０に示すキャンペーンサーバ３−１〜３−ｎの機能を実現するためのプログラムをコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録して、この記録媒体に記録されたプログラムをコンピュータシステムに読み込ませ、実行することにより、はずれポイントを用いたキャンペーンへのポイント登録処理を行ってもよい。ここで、上述の「コンピュータシステム」とは、ＯＳや周辺機器等のハードウェアを含むものであってもよい。
【００６８】
また、「コンピュータシステム」は、ＷＷＷシステムを利用している場合であれば、ホームページ提供環境（あるいは表示環境）も含むものとする。
また、「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、フレキシブルディスク、光磁気ディスク、ＲＯＭ、フラッシュメモリ等の書き込み可能な不揮発性メモリ、ＣＤ−ＲＯＭ等の可搬媒体、コンピュータシステムに内蔵されるハードディスク等の記憶装置のことをいう。
【００６９】
さらに「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、インターネット等のネットワークや電話回線等の通信回線を介してプログラムが送信された場合のサーバやクライアントとなるコンピュータシステム内部の揮発性メモリ（例えばＤＲＡＭ（Dynamic Random Access Memory））のように、一定時間プログラムを保持しているものも含むものとする。
また、上記プログラムは、このプログラムを記憶装置等に格納したコンピュータシステムから、伝送媒体を介して、あるいは、伝送媒体中の伝送波により他のコンピュータシステムに伝送されてもよい。ここで、プログラムを伝送する「伝送媒体」は、インターネット等のネットワーク（通信網）や電話回線等の通信回線（通信線）のように情報を伝送する機能を有する媒体のことをいう。
また、上記プログラムは、前述した機能の一部を実現するためのものであっても良い。さらに、前述した機能をコンピュータシステムにすでに記録されているプログラムとの組み合わせで実現できるもの、いわゆる差分ファイル（差分プログラム）であっても良い。
【図面の簡単な説明】
【００７０】
【図１】本発明の第１の実施形態における引継システムを示すブロック図である。
【図２】キャンペーンサーバ３−１〜３−ｎが格納するユーザ情報のテーブルの一例である。
【図３】同実施形態におけるユーザ情報ＤＢ１５が記憶するユーザ情報のテーブルの一例である。
【図４】同実施形態におけるキャンペーン情報ＤＢ１６が記憶するサーバ情報のテーブルの一例である。
【図５】同実施形態におけるキャンペーン情報ＤＢ１６が記憶するキャンペーンサーバ３−１〜３−ｎの対応情報のテーブルの一例である。
【図６】同実施形態における引継システムの動作例を示したフローチャートである。
【図７】同実施形態におけるユーザ端末２−１〜２−ｍに表示する画面例である。
【図８】同実施形態におけるユーザ端末２−１〜２−ｍに表示する画面例である。
【図９】同実施形態におけるユーザ端末２−１〜２−ｍに表示する画面例である。
【図１０】本発明の第２の実施形態の引継システムにおけるキャンペーンサーバ３−１〜３−ｎを示すブロック図である。
【図１１】キャンペーンサーバ３−１〜３−ｎが格納するユーザ情報ＤＢ３５のテーブルの一例である。
【図１２】同実施形態におけるはずれポイントを用いるキャンペーンサーバ３−１〜３−ｎの動作例を示したフローチャートである。
【符号の説明】
【００７１】
１  引継管理サーバ
２−１〜２−ｍ  ユーザ端末
３−１〜３−ｎ  キャンペーンサーバ
１０  通信部
１１  管理部
１２  データ管理部
１３  移行先管理部
１５  ユーザ情報ＤＢ
１６  キャンペーン情報ＤＢ
３０  通信部
３１  管理部
３５  ユーザ情報ＤＢ
１００  ネットワーク
１２１  レート管理部
１２２  手数料管理部
１３１  移行先選択肢情報作成部
３１１  ポイント受付部
３１２  抽選部
３１３  はずれ情報管理部
【図１】
2008090347.tif 000003
【図２】
2008090347.tif 000004
【図３】
2008090347.tif 000005
【図４】
2008090347.tif 000006
【図５】
2008090347.tif 000007
【図６】
2008090347.tif 000008
【図７】
2008090347.tif 000009
【図８】
2008090347.tif 000010
【図９】
2008090347.tif 000011
【図１０】
2008090347.tif 000012
【図１１】
2008090347.tif 000013
【図１２】
2008090347.tif 000014