(57)【要約】【課題】遊技店の経営戦略の１つであるサービスの充実を図れると共に、遊技店で定めた所定条件を満たした会員に対して適切なサービスを提供することができる貯玉管理装置を提供する。【解決手段】遊技者を選別するための所定条件を１乃至複数定める条件設定手段と、この条件設定手段により定めた所定条件を満たす遊技者を選別する遊技者選別手段と、この遊技者選別手段により選別された遊技者に対して、貯玉を引き出す際の手数料を通常の手数料とは異なる特別手数料に変更する手数料変更手段とを、少なくとも有する。【選択図】図９
2008061849.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
遊技者が遊技機での遊技により獲得した遊技媒体を貯玉として遊技店側で累積記憶し、後に前記貯玉より再遊技のために遊技媒体を引き出す際、引き出しに対して手数料を徴収する貯玉管理装置において、
遊技者を選別するための所定条件を１乃至複数定める条件設定手段と、
前記条件設定手段により定めた所定条件を満たす遊技者を選別する遊技者選別手段と、
前記遊技者選別手段により選別された遊技者に対して、前記手数料を通常の手数料とは異なる特別手数料に変更する手数料変更手段とを、少なくとも有することを特徴とする貯玉管理装置。
【請求項２】
前記手数料変更手段は、前記特別手数料を複数通りに変更可能であり、
前記条件設定手段は、複数の特別手数料ごとに所定条件を定めることが可能であることを特徴とする請求項１に記載の貯玉管理装置。
【請求項３】
前記遊技者選別手段は、複数の特別手数料の区分にそれぞれ対応する所定条件を遊技者が同時に満たした場合に、該遊技者の属する何れかの特別手数料の区分を選択することを特徴とする請求項２に記載の貯玉管理装置。
【請求項４】
前記手数料変更手段は、前記特別手数料に変更した場合に、該特別手数料で引き出される遊技媒体の数量を定めることが可能であることを特徴とする請求項１，２または３に記載の貯玉管理装置。
【請求項５】
前記手数料変更手段は、前記特別手数料に変更した場合に、該特別手数料で引き出される遊技媒体の数量が実際に引き出される度に、順次段階的に前記特別手数料を予め定めた単位で変更することを特徴とする請求項４に記載の貯玉管理装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、遊技者が遊技機での遊技により獲得した遊技媒体を貯玉として遊技店側で累積記憶し、後に前記貯玉より再遊技のために遊技媒体を引き出す際、引き出しに対して手数料を徴収する貯玉管理装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、遊技店の営業形態として、遊技者が遊技の結果獲得した遊技媒体を景品に交換することなく回収してその数を計数し、回収した遊技媒体の数を当該遊技者が後日利用することのできる貯玉として登録するというシステムがある。貯玉の利用形態には、これを後日、景品に交換するほか、貯玉を実際の遊技媒体に交換しこれを遊技に再使用する、いわゆるリプレー（再遊技）がある。貯玉を景品と交換する際の交換単価は、遊技媒体の貸出単価よりも安いので、貯玉をそのまま遊技媒体に交換すると、貸出単価と交換単価の差の分だけ遊技店側の利益が減少する。
【０００３】
そこで、貯玉によって再遊技を行うべくリプレー機等から引き出す際には、一定の手数料を徴収するようになっている。この手数料は、貯玉から引き出す遊技媒体１個単位で発生するものであり、また手数料は、遊技媒体に換算されて遊技媒体で処理されている。一般的な遊技店で引き出し手数料を徴収する場合には、遊技球は１００円分に相当する２５個に対して手数料を徴収している。
【０００４】
詳しく言えば、遊技者は遊技球の借り入れを１００円単位で行うことができ、１００円で遊技球２５個を借りられる（１個に付き４円となる）。この１００円２５個が基準となり、遊技者が予め遊技店側に預けた貯玉から引き出す際に、例えば１個に付き１．５円の引き出し手数料が掛かるとした場合、１００円分を引き出す際には４０個の遊技球が必要となり、２５個を引き出す際には１５個が引き出し手数料として掛かる。
【０００５】
前述した例の場合、リプレー機から２５個を引き出すと、１５個の引き出し手数料が貯玉より引き出されることになる。さらに具体的には、貯玉１個につき１．５円の引き出し手数料が掛かる場合において、貯玉が２５３６個あるとしたら、１５７５個を引き出すことが可能となる。すなわち、１００円分引き出す度に１５個の引き出し手数料が必要となり、１５７５個引き出すと、引き出し手数料として９４５個が掛かることになり、引き出し数＋引き出し手数料＝２５２０個が貯玉数から減算されて、余りは１６個となる。
【０００６】
現在の遊技店の多くは、５００円分（１２５個）を引き出しの最小単位としている。この場合の前記具体例では、貯玉２５３６個のうちの１５００個が引き出し可能であり、手数料９００個、余り１３６個となる。この余り１３６個は、手数料分がないため引き落とすことができない。なお、遊技媒体がパチスロ機で用いるメダルの場合、遊技者は１０００円単位でメダル５０枚を借り入れることができ、この１０００円５０枚が基準となる。遊技者が予め遊技店側に預けた貯メダルから引き出す場合、例えば１枚に付き７．５円の引き出し手数料が掛かると、１０００円分を引き出す際は８０枚掛かることになり、基本的な考えは遊技球の場合と同様となる。
【０００７】
また、前記リプレー機とは、遊技者が遊技の結果として獲得した遊技媒体を遊技店側に預け、その預けた遊技媒体を引き出すための機器である。リプレー機を使用するためには、遊技者が遊技店の会員であることが条件となる。遊技店の会員になることで、遊技店側の管理装置に遊技者のデータを確保するための記憶エリアが与えられ、そのエリアに遊技者が遊技の結果として獲得した遊技媒体のうち預けた遊技媒体数が記憶される。遊技者には、前記記憶エリアに記憶される遊技媒体数を含む各種データを特定するための会員カードが与えられる。この会員カードには、少なくとも記憶エリアに記憶されたデータを特定するための管理番号（一般的はＩＤと言う）が記憶されている。
【０００８】
遊技者である会員が貯玉を引き出す基本的な手順としては、先ずリプレー機に会員カードを挿入し、挿入した会員カードが本人なのかを判定するための照合を行う（暗証番号の入力）。この照合の結果、正しいと判定した場合は、カードに記憶されているＩＤに基づいて管理装置の記憶エリアのデータを参照し、預け入れられている遊技媒体数をリプレー機の表示装置で表示する（この時、表示する遊技媒体数は、引き出し手数料分を減算した数でも良い。）。預け入れられている遊技媒体数がある場合には、その貯玉数を限度に引き出し数単位の整数倍で引き出すことができる（引き出し手数料が徴収される場合は、減算された数を限度とする。）。
【０００９】
また、リプレー機は大きく分けて、リプレー機自体に遊技媒体返却（引き出し）機能があるものと、リプレー機自体に遊技媒体返却（引き出し）機能がないものの２種に大別される。返却機能があるものは、近年減少している傾向であり、ここでは省略するが、返却機能がないものは、台間タイプ、リプレー機専用、計数機と混在など様々なタイプがあり、排出単位も様々である。
【００１０】
返却機能がないものは、ＣＲユニットと混在しているタイプが主流となり、台間タイプとなっている。近年では、ＣＲ遊技機が一般化され、このＣＲ遊技機はＣＲサンドからの貸出し信号に基づいて遊技媒体の貸出しを行うようになっている。ＣＲサンドは、前払い式プリペイドカード等の有価価値がある場合に、貸出し用の制御信号を遊技機に送信して、遊技機から遊技媒体を排出するようになっている。このようなＣＲサンドとリプレー機が一体となっているため、パチンコ機では、１００円（２５個）単位で遊技機から排出される。一般的には、５００円（１２５個）単位が多い。なお、パチスロ機の場合では、１０００円（５０枚）単位で遊技機からメダルが排出される。
【００１１】
ところで、前述した貯玉によって再遊技を行うリプレー機において、引き出しの際の手数料数を高く設定すると、再遊技の利用率が下がり、遊技客へのサービス効果が薄れることになる。一方、手数料数を低く設定すると、遊技店の利益率が悪くなる。従って、再遊技の際の手数料をいかなる値に設定するかは、遊技店の経営を大きく左右する重要事項であり、慎重に決定する必要があった。
【００１２】
手数料数は、通常は一定の値に固定的に設定されるが、集客力を向上する目的として、特に遊技客が少ない時間帯、曜日に遊技客が予め獲得した遊技媒体を遊技店に一時的に預けたいわゆる貯玉（貯メダル）を使用して再遊技する際、引き出し手数料を通常手数料より少ない手数料に設定することにより、遊技店にとって遊技客が少ない時間帯、曜日の集客率を向上させる技術も知られている（特許文献１参照。）。
【００１３】
【特許文献１】特開平１１−２２６２３１号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【００１４】
しかしながら、前述した特許文献１に記載された技術は、遊技店の集客率を向上させて遊技店の利益を追求するものであって、特に時間帯に応じて再遊技における引き出し手数料が変化する場合では、その時間帯に来店できない会員に対しては、適用外となるため不公平感があり、全ての会員に反映するものではないという問題があった。
【００１５】
また、遊技時間帯等の遊技条件に応じて貯玉の引き出し手数料率を変えることができるだけであり、会員である遊技者の属性、例えば、会員ポイント、投資金額、来店回数等の個別な情報にきめ細かく対応するシステムではなかった。そのため、遊技者に遊技意欲を起こさせることにも限界があり、また、遊技者の顧客満足度を高めることもできないという問題もあった。
【００１６】
本発明は、以上のような従来の技術が有する問題点に着目してなされたものであり、遊技店の経営戦略の１つであるサービスの充実を図れると共に、遊技店で定めた所定条件を満たした会員に対して適切なサービスを提供することにより、遊技店側と遊技者側との利益配分のバランスをうまくとることができ、遊技者に十分な満足度を付与することができ、安定かつ健全な経営状態を維持することができる貯玉管理装置を提供することを目的としている。
【課題を解決するための手段】
【００１７】
前述した目的を達成するための本発明の要旨とするところは、以下の各項の発明に存する。  
［１］遊技者が遊技機（１０）での遊技により獲得した遊技媒体を貯玉として遊技店側で累積記憶し、後に前記貯玉より再遊技のために遊技媒体を引き出す際、引き出しに対して手数料を徴収する貯玉管理装置（１）において、
遊技者を選別するための所定条件を１乃至複数定める条件設定手段と、
前記条件設定手段により定めた所定条件を満たす遊技者を選別する遊技者選別手段と、
前記遊技者選別手段により選別された遊技者に対して、前記手数料を通常の手数料とは異なる特別手数料に変更する手数料変更手段とを、少なくとも有することを特徴とする貯玉管理装置（１）。
【００１８】
［２］前記手数料変更手段は、前記特別手数料を複数通りに変更可能であり、
前記条件設定手段は、複数の特別手数料ごとに所定条件を定めることが可能であることを特徴とする［１］に記載の貯玉管理装置（１）。
【００１９】
［３］前記遊技者選別手段は、複数の特別手数料の区分にそれぞれ対応する所定条件を遊技者が同時に満たした場合に、該遊技者の属する何れかの特別手数料の区分を選択することを特徴とする［２］に記載の貯玉管理装置（１）。
【００２０】
［４］前記手数料変更手段は、前記特別手数料に変更した場合に、該特別手数料で引き出される遊技媒体の数量を定めることが可能であることを特徴とする［１］，［２］または［３］に記載の貯玉管理装置（１）。
【００２１】
［５］前記手数料変更手段は、前記特別手数料に変更した場合に、該特別手数料で引き出される遊技媒体の数量が実際に引き出される度に、順次段階的に前記特別手数料を予め定めた単位で変更することを特徴とする［４］に記載の貯玉管理装置（１）。
【００２２】
本発明は次のように作用する。  
前記［１］に記載の貯玉管理装置（１）によれば、先ず条件設定手段により、遊技者を選別するための所定条件を１乃至複数定める。次に遊技者選別手段により、前記条件設定手段により定めた所定条件を満たす遊技者を選別する。ここで所定条件とは、例えば会員ポイント、投資金額、来店回数、会員情報、イベント等である。これらの情報に対して基準値を設定し、その設定した基準値を満たした遊技者を、数多の遊技者の中から選別することができる。
【００２３】
手数料変更手段により、前記遊技者選別手段により選別された遊技者に対して、貯玉を引き出す際の手数料を通常の手数料とは異なる特別手数料に変更する。このように、所定条件を満たす遊技者に対してだけ、手数料を容易に変更することができる。従って、遊技者の様々な属性に応じて、例えば遊技店の売上げにより貢献している会員に対して特にサービスを高めるような対応も容易となる。
【００２４】
これにより、本貯玉管理装置（１）によれば、遊技者の優越感を刺激することもでき、遊技者ごとにそれぞれの遊技スタイルに応じた顧客満足度を高めることも可能となる。その結果、遊技店における集客力も高まり、安定かつ健全な遊技店の経営状態を維持することができる。
【００２５】
前記［２］に記載の貯玉管理装置（１）によれば、手数料変更手段は、特別手数料を複数通りに変更可能であり、条件設定手段は、複数の特別手数料ごとに所定条件を定めることが可能である。これにより、遊技店で定める複数の特別手数料ごとに所定条件に該当する会員に合ったきめ細かなサービスを提供することができる。
【００２６】
前記［３］に記載の貯玉管理装置（１）によれば、遊技者選別手段は、複数の特別手数料の区分にそれぞれ対応する所定条件を遊技者が同時に満たした場合に、該遊技者の属する何れかの特別手数料の区分を選択する。この時は、例えば遊技者に有利な手数料を選択することにより、遊技者の満足度を維持しつつ重複適用をなくすことができる。
【００２７】
前記［４］に記載の貯玉管理装置（１）によれば、手数料変更手段は、前記特別手数料に変更した場合に、該特別手数料で引き出される遊技媒体の数量を定めることが可能である。このように、特別手数料の適用に制限を設けることで、遊技者に対するサービス過多を防止し、遊技店の利益を確保することができる。
【００２８】
前記［５］に記載の貯玉管理装置（１）によれば、手数料変更手段は、前記特別手数料に変更した場合に、該特別手数料で引き出される遊技媒体の数量が実際に引き出される度に、順次段階的に前記特別手数料を予め定めた単位で変更する。これにより、特別手数料の適用をいきなり停止するのではなく、段階的に普通の手数料に近づけるような運用が可能となり、より良いサービスの提供を行うことができる。
【発明の効果】
【００２９】
本発明に係る貯玉管理装置によれば、遊技店側で定める所定条件を満たした会員に対して、再遊技を行う際の手数料を通常の手数料とは異なる特別手数料に変更することにより、遊技店で定める所定条件に該当する会員に合ったサービスを提供することができるから、遊技者ごとにそれぞれの遊技スタイルに応じた顧客満足度を高めることが可能となり、遊技店における集客力も高まり、安定かつ健全な遊技店の経営状態を維持することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００３０】
以下、図面に基づき、本発明を代表する一実施の形態を説明する。  
図１〜図２６は、本発明の一実施の形態を示している。  
本実施の形態に係る貯玉管理装置は、遊技者が遊技機での遊技により獲得した遊技媒体を貯玉として遊技店側で累積記憶し、後に前記貯玉より再遊技のために遊技媒体を引き出す際、引き出しに対して手数料を徴収するシステムであり、各種の遊技機を管理対象とするが、本実施の形態では、遊技機をパチンコ機に適用した場合を例に説明する。
【００３１】
図１は、本実施の形態に係る貯玉管理装置を適用した分散型ネットワークによる遊技店管理システム１を示している。遊技店管理システム１は、各遊技機島に複数の台コントローラ１００を設置し、該台コントローラ１００にＬＯＮ（Local  Operating  Network）チップを用いて遊技機１０、入球計数器２０、カードユニット２００、球計数機３００等の検知、監視、制御を行うものである。
【００３２】
遊技店管理システム１を採用した本遊技店では、遊技者が遊技の結果獲得した遊技媒体を景品に交換することなく回収してその数を計数し、回収した遊技媒体の数を当該遊技者が後日利用することのできる貯玉として登録するシステムを営業形態として採用している。すなわち、会員カードを遊技者ごとに予め配布しておき、この会員カードには、遊技者のデータを確保するための記憶エリアに記憶されたデータを特定するための管理番号（一般的にはＩＤと言う）が記憶されている。
【００３３】
貯玉は、後日、景品に交換することができるほか、貯玉を実際の遊技媒体に交換しこれを遊技に再使用する、いわゆる再遊技（リプレー）を行うことが可能になっている。また、貯玉によって再遊技を行う際には、会員カードに対応付けられて登録されている貯玉の数を、実際に払い戻す遊技媒体の個数よりも多く減算することで所定の率で手数料を徴収するように設定されている。
【００３４】
複数の遊技機１０の併設された遊技島は、ゲートウェイを兼ねた島コントローラ２に接続されている。島コントローラ２は、各遊技島の設備機器である遊技機１０、入球計数器２０、カードユニット２００、球計数機３００等の各データを一時集積し記憶するものである。島コントローラ２は、ＬＡＮと接続され、このＬＡＮには、ホール管理コンピュータ４００、会員管理コンピュータ５００、ＰＯＳ装置６００、情報表示端末機７００等が接続されている。
【００３５】
また、ホール管理コンピュータ４００、会員管理コンピュータ５００等には、それぞれ表示装置としてのディスプレイ、印刷出力装置としてのプリンタ、あるいは必要に応じてモデム等が接続されている。また、ＰＯＳ装置６００および情報表示端末機７００には、それぞれ会員カードの内容を読み取るカードリーダーが接続されている。
【００３６】
図２は、遊技島の様子を示した斜視図であり、遊技店内には多数の遊技機１０を列設した遊技島が通路を挟んで複数設置されている。遊技島では、各遊技機１０ごとにカードユニット２００が設置されている。遊技島の中央部等に球計数機３００が配置されている。また、遊技店内の管理室にホール管理コンピュータ４００等が設置されている。また、遊技店の景品交換所に、遊技者が獲得した遊技媒体の数に応じて遊技者の所望する景品と交換するＰＯＳ装置６００が設置されている。また、遊技店内には情報表示端末機７００が設けられ、遊技者に対して多種の情報を表示できるようになっている。
【００３７】
図３は、遊技機１０を示す正面図であり、遊技機１０は、遊技媒体の遊技球を発射してゲームを行うパチンコ機である。遊技機１０には、カードの挿入により遊技球を貸し出すためのカードユニット（ＣＲ球貸機）２００が付設されている。遊技機１０は、遊技球が落下しゲームを進行させる各種部品が取り付けられた遊技盤１１と、遊技盤１１の正面を覆うガラスを固定するガラス枠１３等を有している。なお、ガラス枠１３には、装飾装置であるランプ・ＬＥＤ等が組み付けられている。
【００３８】
ガラス枠１３の下方には、遊技球である貸球や賞球を貯留する上受け皿１４、上受け皿１４から溢れた遊技球を貯留する下受け皿１５、遊技球の発射操作を遊技者が行うためのハンドル１６等が設けられている。遊技盤１１の正面には、遊技領域に発射された遊技球の落下に変化を与えるための遊技釘や風車、遊技球を受け入れる各種入賞口、表示遊技を実行するための可変表示装置１７、何れの入賞口にも入らずに落下した遊技球を排出するためのアウト口等が設けられている。
【００３９】
各種入賞口には、遊技球の入賞により可変表示装置１７で表示遊技を実行する権利を確保する始動入賞口１８、特別遊技状態として開閉動作を行う大入賞口１９等がある。遊技球が各種入賞口に入賞すると、それぞれの入賞口に付設されたスイッチにより入賞球が検出され、入賞球が検出される度に、それぞれの入賞口に割り当てられた所定数の賞球が払い出されるようになっている。
【００４０】
可変表示装置１７は、表示遊技の結果に関係する識別情報（例えば数字）や、表示遊技の演出表示に関係する各種画像（例えば背景）を変動表示させるものである。前記始動入賞口１８に遊技球が入賞すると、可変表示装置１７における表示遊技の権利が獲得され、表示遊技が実行される。表示遊技では、複数種類の識別情報が変動表示され、最終的に停止した識別情報の組み合わせが、予め定められた特定の組み合わせ（例えば「７７７」とぞろ目に揃った場合等）である特定表示態様（以下「大当たり」とも言う。）に確定すれば、大入賞口１９が所定の回数（例えば１５回）を上限に繰り返し開閉する特別遊技状態が発生する。
【００４１】
カードユニット２００は、遊技機１０ごとに設けられており、投入された金額に応じて遊技者に遊技球を貸し出す機能のほか、リプレー機としての機能を有している。すなわち、貯玉から手数料を差し引いて、実際の遊技球として払い戻す機能を有しているが、遊技媒体の返却機能はなく、遊技機１０側で遊技球が払い出されることになる。後述する会員管理コンピュータ５００は、カードユニット２００に対して手数料の設定と、設定されている手数料数を示す手数料情報を各カードユニット２００に送信する機能を備えている。従って、貯玉管理装置は、カードユニット２００と会員管理コンピュータ５００を主要部として構成されている。
【００４２】
図４は、カードユニット２００の正面図であり、カードユニット２００の正面パネルには、プリペイドカードまたは会員カードを挿入および排出するためのカード挿排口２０１、紙幣を挿入および返却するための紙幣挿排口２０２、各種状態を表示する状態表示ランプ２０３、カードに残度数がある場合にその度数を表示する度数表示部２０４、主に貯玉数を表示する表示部２０５のほか、操作部２０６として、暗証番号入力部２０６ａ、決定ボタン２０６ｂ、取消ボタン２０６ｃ、確認ボタン２０６ｄ、払出ボタン２０７等が配置されている。
【００４３】
暗証番号入力部２０６ａは、会員カードを挿入した後、当該会員が再遊技を行う際に押下されるものであり、挿入された会員カードがその所有者自身のものであるか否かを暗証番号によって照合するために設けられ、セキュリティーの向上を図っている。各会員ごとの暗証番号はその会員の会員番号に対応付けて予め会員管理コンピュータ５００に登録してあり、カードユニット２００は、実際に入力された暗証番号と会員管理コンピュータ５００に記憶してある当該会員番号に対応する暗証番号とを照合し、一致した場合に再遊技の実施を認容するように構成されている。
【００４４】
決定ボタン２０６ｂは、各種の操作を決定するためのボタンである。取消ボタン２０６ｃは、各種の操作を取り消すためのボタンである。確認ボタン２０６ｄは、遊技者が会員カードを挿入した場合に、貯玉されている遊技媒体数を表示するために設けられていると共に、各種の操作で指定された動作の実行開始を再度確認するためのボタンである。払出ボタン２０７は、会員カードをカード挿排口２０１に挿入し、貯玉されている遊技媒体を引き出してこれを再遊技に使用する場合に押下するボタンである。払出ボタン２０７を押下することにより、貯玉から予め定められた遊技球が遊技機１０より払い出され、この遊技球を利用して再遊技を行うことができるようになっている。
【００４５】
また、表示部２０５で貯玉の数を表示する場合は、ａ．総貯玉数を表示したり、ｂ．手数料分を引いた貯玉数を表示（有効返却可能数）したり、ｃ．前記ａとｂの表示を交互に繰り返すことが考えられる。会員管理コンピュータ５００等により、前記ａ〜ｃの何れかの表示方法を設定することになるが、ａを設定した場合、通常総貯玉数が表示され、確認ボタン２０６ｄを押すことでｂが表示される。ｂを設定した場合では、前記の逆となる。ｃを設定した場合では、ａとｂが交互に表示されることになるが、どちらか分からないため、例えば、ａを表示している場合は点灯で、ｂを表示している場合は、点滅するようにすると、確認する側も区別が付くことになる。
【００４６】
図５に示すように、カードユニット２００は、各種機能を統括制御するＣＰＵ（中央処理装置）２１０を有し、該ＣＰＵ２１０には、ＲＯＭ２１１、ＲＡＭ２１２のほか、前述した度数表示部２０４、表示部２０５、操作部２０６や各種の回路装置が接続されている。このうち紙幣識別ユニット２１３は、紙幣挿排口２０２から投入された紙幣の真偽およびその額面を判定する回路部分である。カードＲ／Ｗユニット２１４は、カード挿排口２０１から挿入された会員カード等の記録媒体に記録されている識別情報（会員番号）や貯玉数等の各種データを読み取るおよび書き込む機能を有している。
【００４７】
また、ＣＰＵ２１０には、遊技機通信インターフェイスを介して遊技機１０が、遊技に関する各種情報を送受信可能に接続されている。また、ＣＰＵ２１０には、売り上げインターフェイスを介して台コントローラ１００が、売り上げに関する各種情報を送受信可能に接続されている。さらに、ＣＰＵ２１０には、会員情報インターフェイスを介して島中継ＢＯＸが、会員に関する各種情報を送受信可能に接続されている。
【００４８】
図６は、貯玉管理装置の主要部をなす会員管理コンピュータ５００の回路構成を示すブロック図である。会員管理コンピュータ５００は、会員に関する各種情報を収集し記憶管理し、特に遊技者が遊技機１０での遊技により獲得した遊技球を貯玉として累積記憶し、後に貯玉より再遊技のために遊技球を引き出す際、引き出しに対して手数料を徴収するものであり、種々のデータ処理を行うＣＰＵ５０１を備えている。このＣＰＵ５０１には、ＲＡＭ５１０や外部記憶メモリであるハードディスク５１１等が接続されている。
【００４９】
また、ＣＰＵ５０１には、各種データを表示出力するディスプレイである表示装置、各種データを印刷出力するプリンタ装置、それに所定の入力操作を行うキーボードやマウス等の操作装置が、それぞれインターフェイス回路５２０、５３０、５４０を介して接続されている。そのほか、ＣＰＵ５０１には、ホール管理コンピュータ４００等と各種情報を送受信する通信インターフェイス５５０、外部機器接続インターフェイス５６０、それに記録媒体読取装置５７０等が接続されている。
【００５０】
貯玉管理装置としての各種機能は、ＣＰＵ５０１が、ハードディスク５１１に記憶されている制御プログラム５１２および各種データと、ＲＡＭ５１０にロードされたプログラムおよびデータに従って動作することにより実現される。ここで具体的な機能としては、条件設定手段と、遊技者選別手段と、手数料変更手段とが、少なくとも定められている。
【００５１】
条件設定手段は、遊技者を選別するための所定条件を１乃至複数定めるための機能である。ここで所定条件とは、例えば会員ポイント、投資金額、来店回数、会員情報、イベント等である。これらの情報に対して基準値を設定し、その設定した基準値を満たした遊技者を、数多の遊技者の中から選別することができる。図７は、所定条件を設定する際の基準値の項目を示したものである。これらの所定条件に関するデータは、前述した会員管理コンピュータ５００のハードディスク５１１に記憶管理される。
【００５２】
図７（ａ）は、会員が遊技を行うことで収集可能なデータである。このデータは、会員管理コンピュータ５００のハードディスク５１１にある会員遊技情報データベース５１５に格納される。図７（ｂ）は、遊技店の会員になる時に登録する内容（いわゆる個人情報）である。このデータは、会員管理コンピュータ５００のハードディスク５１１にある会員情報データベース５１４に格納される。図７（ｃ）は、遊技店で開催するイベント情報である。このデータは、会員管理コンピュータ５００のハードディスク５１１にある設定条件データベース５１３に格納される。これらの各種データを組み合わせることにより、所定条件を作成することになる。図７（ａ），（ｂ），（ｃ）の左列が、所定条件を設定するための基準項目で、この基準項目に対して基準値を設定することになる。
【００５３】
遊技者選別手段は、前記条件設定手段により定めた所定条件を満たす遊技者を選別するための機能である。例えば、前記条件設定手段により、所定条件の基準項目を会員ポイントとし、その基準値を１００ポイントとした場合、遊技者選別手段は、会員ポイントのポイント数が１００ポイントの会員を抽出することができる。また、会員ポイントの基準値を１００ポイント以上とした場合では、会員ポイントが１００以上ある会員を抽出することができる。なお、詳しくは後述するが、遊技者選別手段は、複数の特別手数料の区分にそれぞれ対応する所定条件を遊技者が同時に満たした場合に、該遊技者の属する何れかの特別手数料の区分を選択するように設定されている。
【００５４】
手数料変更手段は、前記遊技者選別手段により選別された遊技者に対して、貯玉より再遊技のために遊技球を引き出す手数料を通常の手数料とは異なる特別手数料に変更するための機能である。手数料変更手段は、通常の手数料とは異なる特別手数料を設定する機能も含み、この特別手数料は、任意の値に設定することができるようになっている。また、手数料変更手段は、前記特別手数料を複数通りに変更可能であり、前記条件設定手段は、複数の特別手数料ごとに所定条件を定めることが可能となっている。
【００５５】
また、手数料変更手段は、特別手数料に変更した場合に、該特別手数料で引き出される遊技球の数量を定めることが可能である。例えば、ある特別手数料が適用される遊技球の数量を１０００個と定めた場合、この特別手数料が適用される期間は、貯玉から再遊技として、遊技球の引き出し数量が１０００個に達するまでの期間となる。要するに、特別手数料が適用されるのは１０００個までであり、１００１個以上を引き出すと通常の手数料に戻る。
【００５６】
さらに、手数料変更手段は、特別手数料に変更した場合に、該特別手数料で引き出される遊技球の数量が実際に引き出される度に、順次段階的に特別手数料を予め定めた単位で変更することが可能である。例えば、ある所定条件を満たした遊技者に対して、貯玉から再遊技に必要な遊技球を引き出す数量が２，０００個に達する度に、特別手数料を順次５個ずつ安くなるように設定することが考えられる。このように手数料を順次減算する場合は、最終的に手数料無料（０個）を限度とすることが好ましい。
【００５７】
以下に、前記実施の形態の作用について説明する。  
図９は、所定条件を満たした遊技者を選別して特別手数料に変更するための概要を示している。図９の例では、所定条件を投資金額が５万円を超えた会員と定めた場合、投資金額が５万円を超えた会員が通常の手数料と異なる特別手数料に変更されることになる。この場合、会員のうちＢさん、Ｆさんが選別されて特別手数料が適用されることになる。
【００５８】
図１０は、特別手数料を複数通りに変更可能である例を示している。図１０の例では、１の所定条件の基準値に達するまでは、通常の手数料が適用され、１の所定条件以降は各特別手数料が適用されることになる。１の所定条件の基準値を超え、２の所定条件の基準値までに該当する会員は、特別手数料１が適用される。また、２の所定条件の基準値を超え、３の所定条件の基準値までに該当する会員は、特別手数料２が適用されることになる。
【００５９】
例えば、１の所定条件を投資金額５万円、２の所定条件を投資金額１０万円、３の所定条件を投資金額１５万円と定めた場合には、以下の手数料が適用される。すなわち、投資金額が０円〜５万円未満までの会員には、通常の手数料が適用される。投資金額が５万円〜１０万円未満までの会員には、特別手数料１が適用される。投資金額が１０万円〜１５万円未満までの会員には、特別手数料２が適用される。この場合、一般的には手数料を徐々に下げるように設定することが好ましいが、当然上げるように設定することもあり得る。
【００６０】
図１１も、特別手数料を複数通りに変更可能である例を示している。図１１の例では、Ｎの所定条件の基準値に達するまでは、特別手数料１〜ｎが適用され、Ｎの所定条件以降は通常の手数料が適用されることになる。１の所定条件の基準値までに該当する会員は、特別手数料１が適用される。１の所定条件の基準値を超え、２の所定条件の基準値までに該当する会員は、特別手数料２が適用されることになる。
【００６１】
例えば、１の所定条件を引き出し数２０００個、２の所定条件を引き出し数４０００個、３の所定条件を引き出し数６０００個、Ｎの所定条件を引き出し数５万個とした場合には、以下の手数料が適用される。すなわち、再遊技で引き出し数が２０００個までの会員には、特別手数料１が適用される。再遊技で引き出し数が２００１〜４０００個までの会員には、特別手数料２が適用される。再遊技で引き出し数が５万個を超えた会員には、通常の手数料の手数料が適用される。この場合、徐々に手数料を増やすことが一般的に知られているが、当然徐々に下げることもできる。
【００６２】
図１２〜図１４は、条件設定手段による所定条件の設定と、手数料変更手段による特別手数料の設定を示している。図１２は、会員管理コンピュータ５００の表示装置に表示される複数の特別手数料および所定条件の設定画面を示している。具体的な入力操作は、操作装置によって行うことができる。図１２の例では、特別手数料１に対して所定条件１を設定し、特別手数料２に対して所定条件２を設定し、特別手数料３に対して所定条件３を設定している。すなわち、各特別手数料ごとに異なる所定条件を設定している。なお、遊技媒体が遊技球であることを前提としている。
【００６３】
先ず特別手数料１は、引き出し手数料として０個（無料）であり、手数料が無料となる条件は、再遊技する際に貯玉から引き出しが行われる時が無料の対象となるが、「有効範囲」として無料となる期間が設定されており、図１２では、その有効範囲を貯玉から引き出される遊技球の数量として設定（数量設定）されている。この場合、特別手数料１が適用される期間は、貯玉から再遊技として、遊技球を引き出す数量が１０００個に達するまでの期間となる。要するに手数料無料となるのは、１０００個までで、１００１個以上を引き出すと、通常の手数料が適用されることになる。なお、図１２では、数量設定としているが、この他に時間で特別手数料が適用される期間を設定しても良い。
【００６４】
特別手数料２は、引き出し手数料として５個であり、手数料が５個となる条件は、再遊技する際に貯玉から引き出す数量が２０００個からとなっているため、既に１９９９個引き出されており、２０００個目からが特別手数料２の手数料が適用されることになる。これも特別手数料１と同様に有効範囲があり、この特別手数料２で引き出される限度が遊技媒体の数量として１０００個までとしているため、事実上２０００個〜２９９９個までが、手数料５個が適用されることになる。
【００６５】
特別手数料３は、引き出し手数料として１０個であり、手数料が１０個となる条件は、再遊技する際に貯玉から引き出す数量が４０００個からとなっているため、既に３９９９個引き出されており、４０００個目からが特別手数料３の手数料が適用されることになる。これも特別手数料１と同様に有効範囲があり、この特別手数料３で引き出される限度が遊技媒体の数量として１０００個までとされているため、事実上４０００個〜４９９９個までが手数料１０個が適用されることになる。
【００６６】
また、数量設定をなくすこともできる。設定欄をなくすか、数量設定の指示をしない方法がある。指示がない場合は、次のようになる。１〜１９９９個までの引き出し手数料が０個、２０００〜３９９９個までが引き出し手数料が５個、４０００個以上の引き出し手数料が１０個となる。なお、遊技媒体がメダル、コインの場合は、個から枚とすれば良い。ただし、遊技媒体の単価が異なるので、具体的な数値が変わることは言うまでもない。
【００６７】
図１３は、会員管理コンピュータ５００の表示装置に表示される複数の特別手数料ごとに異なる所定条件の設定画面を示している。具体的な入力操作は、操作装置によって行うことができる。図１３中において、先ず左上にある欄について説明する。左上欄の「グループ数」とは、特別手数料の数を示しており、ここで設定したい特別手数料の数を入力する。
【００６８】
「条件の要素の数」とは、各特別手数料に会員を割り当てるための所定条件の要素数であり、所定条件は複数の要素で構成されるため、その要素の数を入力する。例えば、投資金額が５万円以上とした場合、会員管理コンピュータ５００では、遊技者が会員となった日からデータを集計しているので、総投資金額となってしまう。しかし遊技店側では、特定の期間だけを対象としたい場合等に、所定条件の要素として期間の設定を行えるように区分した数である。
【００６９】
「優先順位」とは、複数のグループに区分し、その区分に会員を分類した際に、２つ以上のグループに属す場合があるが、このような場合、どのグループに分類するのかを設定するものである。例えば、会員管理コンピュータ５００により、５月１日に図１３に示すような設定を行った場合、「２グループ」に属す会員の一人が５月５日が誕生日であれば、５月５日には、その会員は「１グループ」であり、「２グループ」でもある。この場合、どちらか一方のグループに選択されるように、優先順位を設定する。図１３の場合は「上位」となっているので、５月５日が誕生日の会員は、１グループに属すことになる。また設定名称として「上位」としたが、それ以外にも「手数料が低い方」、「手数料が高い方」等の言葉にしても良い。
【００７０】
図１３の場合は、遊技のうち遊技媒体が遊技球とした場合を示した図である。ここで通常手数料１５個とは、遊技球２５個分を貯玉から引き出す際に発生する手数料を示している。すなわち、貯玉から２５個を引き出す場合、２５個が遊技機から払い出され、手数料として貯玉データから１５個減算されることになる。よって、データ上では計４０個の遊技球が減算されることになる。
【００７１】
「グループ数」の欄に設定したいグループ数を入力すると、グループ欄が増える。図１３に示す例では、４つのグループに設定したので１〜４グループとなる。ここでグループ数の決定について少し述べておく。先ず徴収する手数料のランクを先に決めるか、所定条件を先に決め手数料を設定するかは、考え方次第となるが、利益を考えた場合は一般的に、後者となる。要するに、所定条件を先に決め、その条件に該当する会員数を算出し、その該当者全員にサービスを提供する場合には、遊技店側の利益を損なうのか否かを判定し、損なわない程度に手数料が設定されることになる。
【００７２】
ある所定条件（項目）を基準とし、その基準値を満たした会員全てに対して平等にサービスを提供するのであれば、１または２グループとなり、平等にせず、異なるサービスを提供するのであれば、２または３以上のグループとなる。要するに、貢献度の度合いによってランクを設けるか否かでランク付けし、そのランクごとに異なるサービスを提供する場合には、複数の基準値を設け、その基準値を満たした会員を対象として異なるサービスを提供することとなる。
【００７３】
次に、「条件の要素の数」の欄に設定したい条件の要素数を入力すると、所定条件の要素を入力する欄が増える。図１３中では３要素に設定したので第１〜３要素となる。次に、各「グループ」の空欄にグループ名を登録する。このグループ名は、設定者が分かり易くするために入力するもので、入力しなくとも良い。本例の場合、グループ名を入力することで、会員がリプレー機に会員カードを挿入すると設定したグループ名が表示されるようになっている。このようにグループ名を表示することで、例えば、一般会員からシルバー会員（ゴールド会員）となった場合、遊技者は優越感を得ることができる。
【００７４】
図１３の場合には１〜４のグループに分けることにより、経営戦略の１つである集客率の向上と、遊技店への貢献度に応じて会員に対して異なるサービスを提供することを目的としている。また、集客率を向上させる目的には、全ての会員に対して平等にサービスを提供する目的も含まれる。
【００７５】
「１グループ」について、以下に詳しく説明する。１グループは、グループ名を特別会員と定め、特に遊技店で定めたイベント等の特別な日を設定している。その内容は、次のようになっている。所定条件の「第１要素」としては、会員情報の情報から会員の誕生日と定める。この会員情報は、遊技者がその遊技店の会員になる時に記載する情報で個人情報に該当する。
【００７６】
所定条件の「第２要素」としては、会員登録から１週間と定める。会員登録から１週間とは、遊技者がその遊技店の会員となった時から１週間という意味である。所定条件の「第３要素」としては、遊技店で行う定期的なイベントとして毎月１５〜１７日と定める。これは会員全員に対して、還元する日であり、いわゆるファン感謝デーである。実際には会員だけでなく、一般遊技者にも何らかのサービスを提供している。
【００７７】
「ＡＮＤ／ＯＲ」は、前述した第１〜３要素をＡＮＤ（全てを満たす）とするか、ＯＲ（１つでも満たす）とするかを選択する項目である。図１３中の１グループに関しては、第１〜３要素をＯＲとしているので、第１〜３要素の条件を１つでも満たしている場合に、特別会員となることを示している。この特別会員となっている期間は、貯玉から遊技媒体を引き出す際の引き出し手数料が無料で、その引き出し数量も無制限となっている。要するに会員が誕生日、または会員登録から１週間の間、または毎月１５〜１７日の何れかに該当していれば、特別会員であり、貯玉から引き出す際の手数料が掛からないことを示している。
【００７８】
次に、２〜４グループについて説明する。２〜４グループは、遊技店への貢献度別に３つに分け、それぞれに異なる特別手数料を設定している。特別手数料ごとに設定されている所定条件は、次のようになっている。先ず「２グループ」は、グループ名を一般会員と定め、前月分の投資金額が０〜５００００円が一般会員に該当し、引き出し手数料が１０個である。ただし引き出し手数料が１０個で引き出される期間が遊技媒体数の数量で設定され、その数は２０００個までであり、２０００個を超える貯玉からの引き出しは、通常の手数料となる。また、数量設定をしていない場合は終日同じ手数料となる。要するに一般会員は、通常の手数料より５個お得な特別手数料である１０個で、貯玉数を限度に貯玉から引き出すことができる。
【００７９】
「３グループ」は、グループ名をシルバー会員と定め、前月分の投資金額が５０００１〜１５００００円がシルバー会員に該当し、引き出し手数料が７個である。ただし引き出し手数料が７個で引き出される期間が遊技媒体数の数量で設定され、その数は２０００個までであり、２０００個を超える貯玉からの引き出しは、通常の手数料となる。また、数量設定していない場合は終日同じ手数料となる。要するにシルバー会員は、通常の手数料より８個お得な特別手数料である７個で、貯玉数を限度に貯玉から引き出すことができる。
【００８０】
「４グループ」は、グループ名をゴールド会員と定め、前月分の投資金額が１５０００１円以上がゴールド会員に該当し、引き出し手数料が３個である。ただし引き出し手数料が３個で引き出される期間が遊技媒体数の数量で設定され、その数は２０００個までであり、２０００個を超える貯玉からの引き出しは、通常の手数料となる。また、数量設定していない場合は終日同じ手数料となる。要するにゴールド会員は、通常の手数料より１２個お得な特別手数料である３個で、貯玉数を限度に貯玉から引き出すことができる。
【００８１】
このように投資金額（遊技店への貢献度）に応じて、手数料が異なるように設定することにより、顧客への詳細なサービスを提供することができる。また、手数料変更手段は、特別手数料に変更した場合に、該特別手数料で引き出される遊技媒体の数量を定めることが可能である。このように、特別手数料の適用に制限を設けることで、遊技者に対するサービス過多を防止し、遊技店の利益を確保することができる。
【００８２】
さらに、手数料変更手段は、特別手数料に変更した場合に、該特別手数料で引き出される遊技媒体の数量が実際に引き出される度に、順次段階的に特別手数料を予め定めた単位で変更する。これにより、特別手数料の適用をいきなり停止するのではなく、段階的に普通の手数料に近づけるような運用が可能となり、より良いサービスの提供を行うことができる。
【００８３】
図１３の例では、特別手数料をそれぞれ異ならせて設定したが、全てを同じ特別手数料にしても構わない。この場合は、設定された特別手数料が適用される期間を異なるようにすると、結果として総手数料が異なることになる。具体的には、特別手数料を全て５個とした場合、一般会員の数量設定は２０００個、シルバー会員の数量設定は４０００個、ゴールド会員の数量設定は６０００個等と設定することで、特別手数料が適用される期間に依存して、総手数料が異なる結果となる。さらに、手数料は、必ずしも手数料として徴収するものとは限らない。要するに手数料が無料の場合も含み設定することができ、手数料の欄には、０を含む整数（自然数）が入力される。
【００８４】
また、図１３の例では、２〜４グループの第１要素として投資金額を設定し、第２要素で集計期間を設定している。収集して得られるデータの場合では、収集開始からの累計データ、または所定期間内の累計データの２つの方法となるため、有効となる期間を設定する場合ではＡＮＤの設定を省略しても良い。また、集計する期間等は、所定条件の要素とは別に設けるようにしても良い。位置的にはＡＮＤ／ＯＲ欄の後にすることで、誤解を生じることがなくなる。なお、遊技媒体を遊技球で説明したが遊技媒体はメダル、コインでも良い。
【００８５】
図１３では、第２要素を前月分としているので、遊技者の選別は毎月１日となる。このような設定の場合では、例えばゴールド会員となった遊技者が、翌２日に２０００個の引き出しをした場合、サービスが終了してしまう。遊技者から見ればゴールドでありながら、次の選別まで通常の手数料となり、お得感が無くなるので、営業終了時に引き出し数をリセットするようにすると良い。要するにゴールドとなった月は、毎日２０００個までが特別手数料が適用されるようにすると良い。
【００８６】
さらに、所定条件が常に変動するような要素で分類した場合には、営業時間外に行うことにより、１日の遊技において１回目の手数料と２回目の手数料が異なる等、引き出しを行う度に手数料が変更されることによる遊技者の混乱を防止することができる。ただし例外として、手数料が遊技者にとって良い方向に変更される場合、例えばシルバー会員からゴールド会員となるような時は変更するように設定しても良い。逆に手数料が遊技者にとって悪い方向に変更される場合、例えばゴールド会員からシルバー会員となるような時は、翌日から変更することが考えられる。
【００８７】
図１４は、図１３と基本的には同じ設定画面であるが、所定条件の要素に来店回数が追加されたことを示している。図１４中の１〜４グループに関しては、第１〜３要素をＯＲとしているので、第１〜３要素の条件を１つでも満たしている場合に、それぞれ区分されたグループの会員となることを示している。ただし、２〜４グループに関する第３要素は、第１要素および第２要素のデータに関する集計期間を示すものとなる。
【００８８】
すなわち、「前月分の投資金額」または「前月分の来店回数」の何れかが、設定した条件を満たした会員が各グループに分類されることを示している。例えば、投資金額が２０万円で、来店回数が５回の会員は、投資金額ではゴールド会員に属し、来店回数では一般会員に属することになる。このように遊技者が２つの属性に該当した場合、すなわち、複数の特別手数料の区分にそれぞれ対応する所定条件を遊技者が同時に満たした場合、該遊技者の属する何れかの特別手数料の区分を遊技者選別手段により選択することになる。
【００８９】
この時に、何れの区分に選択するかの優先順位を「上位（手数料の安い方）」にすると、会員は同時に属するグループのうち有利なグループに属することになり、前述した例ではゴールド会員に属し、優先順位を「下位（手数料の高い方）」とした場合では、会員は同時に属するグループのうち不利なグループに属することになり、前述した例では一般会員に属することになる。なお、優先順位が「上位」の場合には、イベントを開催している１５〜１７日の期間は、全ての会員が特別会員となる。
【００９０】
また、図１４では、２グループ以降のグループごとに複数の特別手数料を設定した場合を示している。本来は所定条件の要素に引き出し数量を１つとして加えてグループを細分化する設定も可能だが、図１４のように「手数料」の設定時に「第２設定」を行うことにより、手数料の細分化の設定を簡略化することができる。図１４の設定では、設定のし易さを重視したため、特別手数料ごとの所定条件を個々に表示するのではなく、設定や管理等のし易さで、一般、シルバー、ゴールド、特別等の大分類として、複数の特別手数料をまとめた表現としている。
【００９１】
一般会員に関して、前述した図１３の例との相違を中心に説明する。一般会員に属している会員は、貯玉より再遊技に必要な遊技球を引き出す際、４０００個までが１５個の特別手数料がかかり、４００１〜８０００個までが１０個の特別手数料がかかり、８００１〜１２０００個までが５個の特別手数料がかかり、１２００１個以上が手数料無料となる。このように特別手数料を減算する場合は、最終的に手数料無料（０個）を限度とすることが好ましい。
【００９２】
要するに一般会員は、貯玉から再遊技に必要な遊技球を引き出す数量が４０００個ごとに手数料が５個ずつ安くなる。「手数料」の「第１設定」で設定された数値は、一般会員の基本手数料の設定値となり、「手数料」の「第２設定」で設定された数値は、規定数量ごとに基本手数料に加算する値となる。図１４の例では、マイナスの値（−５）を加えたことになる。
【００９３】
また、シルバー会員では、３０００個ごとに手数料が５個ずつ減算されることを示している。さらに、ゴールド会員では、２０００個ごとに手数料が５個ずつ減算されることを示している。またこの逆も設定することができる。例えば、手数料の第１設定で０（無料）とし、手数料の第２設定で「＋５」とすると、所定数量ごとに５個ずつ加算されることになる。マイナスの値またはプラスの値が加算され、最終の手数料の値は、０≦最終手数料≦通常手数料のような値であることが好ましい。
【００９４】
前述した例では、引き出し数量が特定数量に達するごとに、手数料を特定数量ずつ加算または減算するようにしたが、例えば割引率にしても構わない。また他の方法として、第１設定に１０個、第２設定に５個、数量設定に２０００個とすると、２０００個までの手数料が１０個で、２，０００個を超えると手数料が５個となる。さらに手数料の設定欄を２つで記載したが、３つ以上にしても良い。
【００９５】
なお、図１４中の「ＡＮＤ／ＯＲ」でＡＮＤにチェックすれば、複数の所定条件のうち全て満たしている場合に、それぞれ該当するグループに分類されるが、例えば、投資金額が２０万円で、来店回数が５回の会員は、どのグループにも属さないことになる。従って、ピンポイントで絞った特定の所定条件を満たした会員だけを抽出し、この抽出した会員に対してサービスの提供を行う場合に適用することも考えられる。
【００９６】
また、図１２〜図１４で、所定条件を設定する際の基準値の項目については、図７に基づき前述したが、図８は、主に図１３，図１４のリストＢＯＸの内容を示した表である。以下、図８について、図１３の特別会員の段と第１要素の列に対応させて説明する。図１３の「会員情報」の右のリストボタン（▼）をクリックすると、図８のリストＢＯＸ項目が表示される。表示された内容のうち、所定条件の要素として必要な項目を選択する。図１３では、会員情報が選択されたことになる。
【００９７】
次に、詳細設定欄の「誕生日」の右のリストボタン（▼）をクリックすると、図８の詳細が表示される。この時、項目で「会員情報」が選択されているので、図８の詳細の段の会員情報の列のリストが表示される。すなわち、女性、男性・・・ＩＤ末尾が偶数、誕生日が表示されることになる。図１３の場合、誕生日が選択されたことになる。要するに、初めに大項目を選択し、選択した大項目に関連する詳細な項目を選択するように、リストＢＯＸ内は設定されている。これら設定情報、設定項目等は、前述した会員管理コンピュータ５００の設定条件データベース５１３に記憶管理される。
【００９８】
図１５，図１６は、リプレー機であるカードユニット２００の有する表示部２０５の表示内容の遷移を示したものである。図４に示すカードユニット２００のカード挿排口２０１に会員カードを挿入すると、図１５（ａ）の内容が表示される。カードユニット２００側では、会員カードが挿入されると、ＩＤを読み取る。読み取ったＩＤを会員管理コンピュータ５００で照合し、会員の名前を表示部２０５に表示する。挿入した会員カードが本人のものであるかの確認のための暗証番号の入力指示が表示される。
【００９９】
この時、会員はカードユニット２００の暗証番号入力部２０６ａから暗証番号を入力する。暗証番号の照合の結果、本人であることが確認されると、図１５（ｂ１）または（ｂ２）の内容が表示される。すなわち、貯玉数が表示される。この時、総貯玉数または／および手数料分を引いた返却可能な貯玉数が表示される。また、遊技店で定めた条件を満たした会員には、特別手数料に関する内容が表示される。この時、所定条件の内容は表示しない。
【０１００】
例えば、前の月の投資金額が１０万円以上の会員には、引き出し手数料が２０００個まで無料とした場合では、所定条件である「前の月の投資金額が１０万円以上」は表示せず、手数料に係わる内容である「引き出し手数料が２０００個まで無料」の内容だけを表示する。所定条件を表示すると、会員の中には不快に感じる者もいるのであまり好ましくない。
【０１０１】
さらに、貯玉の貸出し手順、最低返却数量を表示する。会員である遊技者は、基本的には操作の方法が分かっているので、図示した内容の程度で足りる。なお、図１５（ｂ２）の表示は、遊技店が提供するサービスの内容を会員ごとに異ならせて提供する場合の一例である。会員である遊技者が払出ボタン２０７を押して、貯玉から再遊技に使用する遊技球を引き出すと、図１５（ｃ）の表示となる。
【０１０２】
図１６は、手数料ごと（＝所定条件ごと）に、グループの名前を付けた場合の表示内容の遷移を示している。前述した図１５の表示内容に、グループの名前が追加表示されている。ここでのグループの名前は、前述した図１３，図１４における特別会員、一般会員、シルバー会員、ゴールド会員が該当する。また、図１７，図１８は、カードユニット２００の表示部２０５が、島端への配置等で大きく設計できた場合の例を示しており、表示内容としては、前述した図１５，図１６で説明した基本的な表示例を基にアレンジされている。
【０１０３】
次に、会員が遊技を行う際の各種データの収集について説明する。ここでのデータは、所定条件の項目に関連するものである。図１９は、遊技者の来店回数に関するデータの取得を説明するフローチャートである。ここでの情報収集は、会員管理コンピュータ５００によって行われる。先ず遊技者が遊技を行う際に、カードユニット２００のカード挿排口２０１に会員カードを挿入すると、カードユニット２００より会員カード挿入信号が出力され、この信号が島中継ＢＯＸを経由して会員管理コンピュータ５００に入力される（ステップ１０１）。
【０１０４】
続いて、カードに記憶されているＩＤに基づいて会員Ｎｏが特定されると共に、日付や遊技機１０の台番号等が特定される（ステップ１０２）。そして、本日における会員カードの挿入回数が初回であるか否かを判定する（ステップ１０３）。ここで、会員カードの挿入回数が初回である場合（ステップ１０３；Ｙ）、新たな来店回数（１）を付与して（ステップ１０４）、新たに加算された来店回数を会員管理コンピュータ５００の会員遊技情報データベース５１５に登録更新する（ステップ１０５）。一方、会員カードの挿入回数が初回でなければ（ステップ１０３；Ｎ）、そのまま処理を終了する。
【０１０５】
図２０は、遊技者の遊技時間に関するデータの取得を説明するフローチャートである。ここでの情報収集は、会員管理コンピュータ５００によって行われる。先ず遊技者が遊技を行う際に、カードユニット２００のカード挿排口２０１に会員カードを挿入すると、カードユニット２００より会員カード挿入信号が出力され、この信号が島中継ＢＯＸを経由して会員管理コンピュータ５００に入力される（ステップ２０１）。
【０１０６】
続いて、カードに記憶されているＩＤに基づいて会員Ｎｏが特定されると共に、日付や遊技機１０の台番号等が特定される（ステップ２０２）。そして、遊技時間の計測が開始される（ステップ２０３）。その後、カードユニット２００から会員カードが排出されると（ステップ２０４）、遊技時間の計測を終了する（ステップ２０５）。この時、遊技時間を算出して（ステップ２０６）、新たに算出された遊技時間を会員管理コンピュータ５００の会員遊技情報データベース５１５に登録更新する（ステップ２０７）。
【０１０７】
図２１は、遊技者の投資金額に関するデータの取得を説明するフローチャートである。ここでの情報収集は、会員管理コンピュータ５００によって行われる。先ず遊技者が遊技を行う際に、カードユニット２００のカード挿排口２０１に会員カードを挿入すると、カードユニット２００より会員カード挿入信号が出力され、この信号が島中継ＢＯＸを経由して会員管理コンピュータ５００に入力される（ステップ３０１）。
【０１０８】
続いて、カードに記憶されているＩＤに基づいて、会員Ｎｏが特定されると共に、日付や遊技機１０の台番号等が特定される（ステップ３０２）。そして、カードユニット２００から出力される貸玉金情報を取得する（ステップ３０３）。その後、カードユニット２００から会員カードが排出されたことを知らせる会員カード排出情報を受信すると（ステップ３０４）、前記貸玉金情報に基づき新たに算出された投資金額を会員管理コンピュータ５００の会員遊技情報データベース５１５に登録更新する（ステップ３０５）。
【０１０９】
図２２は、遊技者の勝敗金額に関するデータの取得を説明するフローチャートである。ここでの情報収集は、会員管理コンピュータ５００によって行われる。先ず会員管理コンピュータ５００の会員遊技情報データベース５１５から投資金額に関するデータを読み込む（ステップ４０１）。次に同じく会員遊技情報データベース５１５から換金金額に関するデータを読み込む（ステップ４０２）。そして、読み込んだ投資金額と換金金額から勝敗金額を算出して（ステップ４０３）、この新たに算出された勝敗金額を会員管理コンピュータ５００の会員遊技情報データベース５１５に登録更新する（ステップ４０４）。
【０１１０】
図２３は、遊技者の会員情報に関するデータの取得を説明するフローチャートである。ここでの情報収集は、会員管理コンピュータ５００によって行われる。すなわち、会員の情報が入力されると（ステップ５０１）、この会員の情報を会員管理コンピュータ５００の会員遊技情報データベース５１５に登録更新する（ステップ５０２）。
【０１１１】
次に、図２４に基づいて、所定条件を満たした会員を検索し、特別手数料を設定する処理について説明する。手数料に対して所定条件が設定されている過程において、具体的には例えば、手数料＝５個、所定条件＝投資金額５万円以上とする。この場合、投資金額が５万円を超えている会員に対して、引き出し手数料が５個となることを意味する。ここでの処理は、会員管理コンピュータ５００によって行われる。
【０１１２】
先ず、設定された条件に係わるデータを参照する（ステップ６０１）。前述した具体例では、投資金額のデータを参照し、その投資金額が５万円を超えているデータ検索する（ステップ６０２）。この検索結果に基づき、５万円を超えているデータに該当するＩＤ番号を取得する（ステップ６０３）。続いて、取得したＩＤ番号を前回の検索時で既に取得しているか否かを判定する（ステップ６０４）。この判定結果が既に取得しているものである場合（ステップ６０４；Ｎ）、そのまま処理を終了する。
【０１１３】
取得したＩＤ番号が今回初めて取得したものである場合（ステップ６０４；Ｙ）、今回取得したＩＤに対して、引き出し手数料を通常の手数料から特別手数料である５個に変更して（ステップ６０５）、処理を終了する。また、手数料を変更する際に、他の手数料に係わる条件がある場合には同時に設定する。例えば、変更した手数料が有効となる期間等が該当する。なお、図２４では、所定条件を投資金額として説明したが、もちろん投資金額に限るものではない。
【０１１４】
次に、図２５に基づいて、所定条件を満たした会員に対して引き出し手数料を減算して特別手数料に変更する処理を説明する。本減算処理に入る前に、最初にカードユニット２００に会員カードが挿入され、照合処理が行われていることが前提となる。また、貯玉より再遊技のために遊技球を引き出す最小単位を、５００円分の１２５個にしている。
【０１１５】
先ず、カードユニット２００の払出ボタン２０７のＯＮ／ＯＦＦを判定する（ステップ７０１）。判定した時点で払出ボタン２０７がＯＦＦの場合は（ステップ７０１；Ｎ）、そのまま処理を終了して、次回のプログラムの実行で再確認することになる。払出ボタン２０７がＯＮの場合は（ステップ７０１；Ｙ）、現在引き出しを実行している会員の引き出し手数料の設定が特別手数料であるか否かを判定する（ステップ７０２）。
【０１１６】
特別手数料であるか否かの判定結果が、引き出し手数料が特別手数料でないという判定であった場合は（ステップ７０２；Ｎ）、貯玉数≧（１２５個＋通常手数料）であるか否かを判定する（ステップ７０３）。ここで判定結果が（１２５個＋通常手数料）より少ない場合は（ステップ７０３；Ｎ）、そのまま処理を終了する。
【０１１７】
一方、判定結果が（１２５個＋通常手数料）より多い場合は（ステップ７０３；Ｙ）、遊技機１０に対して、５００円分（１２５個）の払い出しを指示し（ステップ７０４）、当該会員の貯玉データから（１２５個＋通常手数料）の数を減算処理して（ステップ７０５）、本処理を終了する。
【０１１８】
引き出し手数料の設定が特別手数料であるか否かを判定した結果が、特別手数料という判定であった場合は（ステップ７０２；Ｙ）、貯玉数≧（１２５個＋特別手数料）であるか否かを判定する（ステップ７０６）。この判定結果が（１２５個＋特別手数料）より少ない場合は（ステップ７０６；Ｎ）、そのまま処理を終了する。これは、貯玉が（１２５個＋特別手数料）以下の場合であり、引き出しができないからである。
【０１１９】
一方、判定結果が（１２５個＋特別手数料）より多い場合は（ステップ７０６；Ｙ）、遊技機１０に対して５００円分（１２５個）の払い出しを指示し（ステップ７０７）、当該会員の貯玉データから（１２５個＋特別手数料）の数を減算処理して（ステップ７０８）、本処理を終了する。なお、遊技媒体がメダル、コインの場合では、図２５の文言および値を、貯玉＝貯メダル、１２５個＝５０枚、５００円＝１０００円と変換して読み換えるものとする。
【０１２０】
次に、図２６に基づいて、所定条件により区分されるグループごとに会員を分類する処理を説明する。先ず最初にＩＤ数を取得する（ステップ８０１）。ここでＩＤ数の取得は、会員数の取得を意味する。ＩＤ数を取得して、変数値Ｎにその取得した数を代入する。具体例として、分かり易くするために会員数を１００人と仮定して以下説明をする。
【０１２１】
変数値Ｎに１００を代入した後、会員管理コンピュータ５００にある会員遊技情報データベース５１５から１００（Ｎ）番目の会員遊技情報データを読み込む（ステップ８０２）。そして先ず、所定条件である第１区分に、１００番目の会員遊技情報データが該当するか否かを判定する（ステップ８０３）。この判定結果で該当する場合は（ステップ８０３；Ｙ）、１００番目の会員を第１区分に登録する（ステップ８０４）。該当しない場合は（ステップ８０３；Ｎ）、次の第２区分に該当するか否かを判定する（ステップ８０７）。
【０１２２】
第２区分に該当するか否かの判定結果で該当する場合は（ステップ８０７；Ｙ）、１００番目の会員を第２区分に登録する（ステップ８０８）。該当しない場合は（ステップ８０７；Ｎ）、１００番目の会員を第３区分に登録する（ステップ８０９）。そして各々の区分への登録後、１００（変数値Ｎ）−１の減算処理を行い、新たに変数値を９９とする（ステップ８０５）。
【０１２３】
続いて、変数値Ｎが０であるか否かを判定し（ステップ８０６）、その判定結果が０の場合は（ステップ８０６；Ｙ）、そのまま処理を終了する。０の場合は全ての会員の振り分けが終了したことになる。変数値Ｎが０以外であれば（ステップ８０６；Ｎ）、再び会員遊技情報データの読み込みに戻り（ステップ８０２）、９９番目（Ｎ）番目の会員遊技情報データを読み込む。それ以降は、前述した１００番目の会員と同様に各区分に振り分ける処理を実行する。
【０１２４】
以上のように、本貯玉管理装置によれば、所定条件を満たす遊技者に対してだけ、手数料を容易に変更することができるので、遊技者の様々な属性に応じて、例えば遊技店の売上げにより貢献している会員に対して特にサービスを高めるような対応も容易となる。これにより、遊技者の優越感を刺激することもでき、遊技者ごとにそれぞれの遊技スタイルに応じた顧客満足度を高めることも可能となる。その結果、遊技店における集客力も高まり、安定かつ健全な遊技店の経営状態を維持することができる。
【０１２５】
なお、本発明の実施の形態を図面によって説明してきたが、具体的な構成はこれらの実施の形態に限られるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲における変更や追加があっても本発明に含まれる。例えば、管理対象としての遊技機は、前述したパチンコ機である遊技機１０に限定されるものではなく、メダルを遊技媒体とするスロットマシン等としても良いことは言うまでもない。また、前記実施の形態では、貯玉管理装置の主な機能を会員管理コンピュータ５００によって実現しているが、貯玉管理装置の機能の全部または一部の機能を、他に例えば、ホール管理コンピュータ４００に分散するように構成してもかまわない。
【図面の簡単な説明】
【０１２６】
【図１】本発明の一実施の形態に係る貯玉管理装置を適用した遊技店管理システムの構成を示すブロック図である。
【図２】本発明の一実施の形態に係る貯玉管理装置を適用した遊技店に設置された遊技島を示す斜視図である。
【図３】本発明の一実施の形態に係る貯玉管理装置の管理対象となる遊技機を拡大して示す正面図である。
【図４】本発明の一実施の形態に係る貯玉管理装置の管理対象となるカードユニットを拡大して示す正面図である。
【図５】本発明の一実施の形態に係る貯玉管理装置の管理対象となる遊技機を示すブロック図である。
【図６】本発明の一実施の形態に係る貯玉管理装置の主要部をなす会員管理コンピュータを示すブロック図である。
【図７】本発明の一実施の形態に係る貯玉管理装置において、所定条件を設定する際の基準値の項目を示す図表である。
【図８】本発明の一実施の形態に係る貯玉管理装置において、所定条件を設定する際の各項目のリストＢＯＸを示す図表である。
【図９】本発明の一実施の形態に係る貯玉管理装置において、所定条件を満たした遊技者を選別して特別手数料に変更するための概要を示す説明図である。
【図１０】本発明の一実施の形態に係る貯玉管理装置において、特別手数料を複数通りに変更可能である例を示す説明図である。
【図１１】本発明の一実施の形態に係る貯玉管理装置において、特別手数料を複数通りに変更可能である例を示す説明図である。
【図１２】本発明の一実施の形態に係る貯玉管理装置における複数の特別手数料および所定条件の設定画面を示す説明図である。
【図１３】本発明の一実施の形態に係る貯玉管理装置における複数の特別手数料ごとに異なる所定条件の設定画面を示す説明図である。
【図１４】本発明の一実施の形態に係る貯玉管理装置における複数の特別手数料ごとに異なる所定条件の設定画面を示す説明図である。
【図１５】本発明の一実施の形態に係る貯玉管理装置において、カードユニットの表示部の表示内容の遷移を示す説明図である。
【図１６】本発明の一実施の形態に係る貯玉管理装置において、カードユニットの表示部の表示内容の遷移を示す説明図である。
【図１７】本発明の一実施の形態に係る貯玉管理装置において、カードユニットの表示部の表示内容の遷移を示す説明図である。
【図１８】本発明の一実施の形態に係る貯玉管理装置において、カードユニットの表示部の表示内容の遷移を示す説明図である。
【図１９】本発明の一実施の形態に係る貯玉管理装置において、遊技者の来店回数に関するデータの取得を説明するフローチャートである。
【図２０】本発明の一実施の形態に係る貯玉管理装置において、遊技者の遊技時間に関するデータの取得を説明するフローチャートである。
【図２１】本発明の一実施の形態に係る貯玉管理装置において、遊技者の投資金額に関するデータの取得を説明するフローチャートである。
【図２２】本発明の一実施の形態に係る貯玉管理装置において、遊技者の勝敗金額に関するデータの取得を説明するフローチャートである。
【図２３】本発明の一実施の形態に係る貯玉管理装置において、遊技者の会員情報に関するデータの取得を説明するフローチャートである。
【図２４】本発明の一実施の形態に係る貯玉管理装置において、所定条件を満たした会員を検索し特別手数料を設定する処理を説明するフローチャートである。
【図２５】本発明の一実施の形態に係る貯玉管理装置において、所定条件を満たした会員に対して引き出し手数料を減算して特別手数料に変更する処理を説明するフローチャートである。
【図２６】本発明の一実施の形態に係る貯玉管理装置において、所定条件により区分されるグループごとに会員を分類する処理を説明するフローチャートである。
【符号の説明】
【０１２７】
１…遊技店管理システム
２…島コントローラ
１０…遊技機
１１…遊技盤
１３…ガラス枠
１４…上受け皿
１５…下受け皿
１６…ハンドル
１７…可変表示装置
１８…始動入賞口
１９…大入賞口
２０…入球計数器
１００…台コントローラ
２００…カードユニット
２０１…カード挿排口
２０２…紙幣挿排口
２０３…状態表示ランプ
２０４…度数表示部
２０５…表示部
２０６…操作部
２０６ａ…暗証番号入力部
２０６ｂ…決定ボタン
２０６ｃ…取消ボタン
２０６ｄ…確認ボタン
２０７…払出ボタン
２１０…ＣＰＵ
２１１…ＲＯＭ
２１２…ＲＡＭ
２１３…紙幣識別ユニット
２１４…カードＲ／Ｗユニット
３００…球計数機
４００…ホール管理コンピュータ
５００…会員管理コンピュータ
５０１…ＣＰＵ
５１０…ＲＡＭ
５１１…ハードディスク
５１２…制御プログラム
５１３…設定条件データベース
５１４…会員情報データベース
５１５…会員遊技情報データベース
５５０…通信インターフェイス
５６０…外部機器接続インターフェイス
５７０…記録媒体読取装置
６００…ＰＯＳ装置
７００…情報表示端末機
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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【図１９】
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【図２０】
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【図２１】
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【図２２】
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【図２３】
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【図２４】
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【図２５】
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【図２６】
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