(57)【要約】【課題】常時ディスプレイを注視する負担を顧客に強いることなく、顧客が考えている金額と貨幣処理装置が計数した金額に不一致があってもオペレータに対する不信感を払拭できる貨幣処理装置を提供し、顧客の満足度を向上させる。【解決手段】紙幣処理装置１に、口座情報の入力を受け付けるキーボード４およびカードリーダと、顧客から受け取った貨幣の入金を受け付ける入金口２９と、入金された貨幣と前記口座情報による取引処理を実行するＰＣ７と、前記入金口２９を撮影するカメラ６と、該カメラ６による撮影映像を録画するハードディスクと、再生指示入力ボタン７３の押下により再生指示の入力を受け付けるマウス５と、前記録画を取引単位で実行制御し、前記キーボード４やマウス５で再生指示の入力を受け付けると該再生指示に対応する取引での録画映像を顧客用モニタ８に再生表示する顧客用モニタ８とを備えた。【選択図】図７
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
口座情報の入力を受け付ける口座情報入力手段と、
顧客から受け取った貨幣の入金を受け付ける入金口と、
該入金口に入金された貨幣と前記口座情報入力手段で入力された口座情報による取引処理を実行する取引処理手段と、
前記入金口を撮影する撮影手段と、
該撮影手段による撮影映像を録画する録画手段と、
再生指示の入力を受け付ける再生指示入力手段と、
顧客へ向けて画像を表示する顧客用表示手段と、
前記録画手段による録画を取引単位で実行制御し、前記再生指示入力手段で再生指示の入力を受け付けると該再生指示に対応する取引での録画映像を前記顧客用表示手段に再生表示する再生制御手段とを備えた
貨幣処理装置。
【請求項２】
前記取引処理手段による取引処理内で、該取引中に撮影した録画映像を前記再生制御手段で再生許容する構成とした
請求項１記載の貨幣処理装置。
【請求項３】
前記取引処理手段を、前記入金口に入金された貨幣を前記口座情報入力手段で指定された口座へ入金する入金処理を前記取引処理として実行する構成とし、
前記再生制御手段を、
前記入金処理内で前記入金口に投入された貨幣の計数終了後で入金確定前に、再生指示の入力を前記再生指示入力手段で入力許容し、該再生指示が入力された場合に前記録画映像を再生する構成とした
請求項２記載の貨幣処理装置。
【請求項４】
前記口座情報入力手段で入力された口座情報に対応付けて前記録画手段で録画した録画映像を記憶する記憶手段を備え、
前記再生制御手段を、前回取引までに録画済みの録画映像について口座を指定して前記顧客用表示手段へ再生許容する口座指定再生処理を実行する構成とした
請求項１、２または３記載の貨幣処理装置。
【請求項５】
オペレータへ向けて画像を表示するオペレータ用表示手段を備え、
前記再生制御手段を、前記顧客用表示手段と前記オペレータ用表示手段の両方に前記録画映像を再生表示する構成とした
請求項１から４のいずれか１つに記載の貨幣処理装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
この発明は、例えば金融機関などに設置されて貨幣を処理するような貨幣処理装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、金融機関の窓口には、オペレータが操作するテラー用入出金機等を有する貨幣処理装置が設置されている。オペレータは、顧客から受け取った貨幣を貨幣処理装置の入金口に投入し、顧客の口座に入金するなどの取引処理を行っている。
【０００３】
ここで、顧客の思い違い等により、顧客が渡したと思っている金額と、貨幣処理装置が計数した金額とが異なっている場合がある。これは、単に顧客の数え間違いや、紙幣を持ち運んできた封筒内に紙幣が１枚残っているといったことによって生じる。そして、このように顧客の思っている金額と貨幣処理装置が計数した金額が異なると、オペレータが不正に抜き取ったものと顧客が不信感を持つ場合がある。
【０００４】
このように顧客に不信感を与えることを防止するものとして、入金口、出金口、およびリジェクト口を視野に入れてカメラを設置し、このカメラによる撮影映像を顧客側のディスプレイに表示する貨幣処理装置が提案されている（特許文献１参照）。この貨幣処理装置によれば、顧客は、入金口、出金口、およびリジェクト口に貨幣を投入等するオペレータの手元をディスプレイにて確認できるため、オペレータが貨幣を一部抜き取る等の不信な行動をしていないことを確認できる。
【０００５】
しかし、この貨幣処理装置は、カメラにて撮影している撮影映像をリアルタイムに再生しているだけである。したがって、この貨幣処理装置は、金額が不一致であるか否かにかかわらず、オペレータが不信な行動をとってないことを確認するために顧客が常にディスプレイを注視しなければならず、顧客に負担を強いるという問題点があった。
【特許文献１】特開２００３−２０８６５１号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
この発明は、上述の問題に鑑み、常時ディスプレイを注視する負担を顧客に強いることなく、顧客が考えている金額と貨幣処理装置が計数した金額に不一致があってもオペレータに対する不信感を払拭できる貨幣処理装置を提供し、顧客の満足度を向上させることを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
この発明は、口座情報の入力を受け付ける口座情報入力手段と、顧客から受け取った貨幣の入金を受け付ける入金口と、該入金口に入金された貨幣と前記口座情報入力手段で入力された口座情報による取引処理を実行する取引処理手段と、前記入金口を撮影する撮影手段と、該撮影手段による撮影映像を録画する録画手段と、再生指示の入力を受け付ける再生指示入力手段と、顧客へ向けて画像を表示する顧客用表示手段と、前記録画手段による録画を取引単位で実行制御し、前記再生指示入力手段で再生指示の入力を受け付けると該再生指示に対応する取引での録画映像を前記顧客用表示手段に再生表示する再生制御手段とを備えた貨幣処理装置であることを特徴とする。
【０００８】
好ましい態様として、前記取引処理手段を、前記入金口に入金された貨幣を前記口座情報入力手段で指定された口座へ入金する入金処理を前記取引処理として実行する構成とし、前記再生制御手段を、前記入金処理内で前記入金口に投入された貨幣の計数終了後で入金確定前に、再生指示の入力を前記再生指示入力手段で入力許容し、該再生指示が入力された場合に前記録画映像を再生する構成とすることができる。
【発明の効果】
【０００９】
この発明により、常時ディスプレイを注視する負担を顧客に強いることなく、顧客が考えている金額と貨幣処理装置が計数した金額に不一致があってもオペレータに対する不信感を払拭できる貨幣処理装置を提供し、顧客の満足度を向上させることができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１０】
この発明の一実施形態を以下図面と共に説明する。  
図１は、貨幣処理装置としての紙幣処理装置１を設置した状態の平面図を示し、図２は、紙幣処理装置１の構成のブロック図を示し、図３はテラー用入出金機２の概略構成図を示し、図４はテラー用入出金機２の構成のブロック図を示す。
【００１１】
図１、図２に示すように、紙幣処理装置１は、パーソナルコンピュータの本体であるＰＣ７と、該ＰＣ７に接続されたテラー用入出金機２、オペレータ用表示手段としてのオペレータ用モニタ３、キーボード４、マウス５、撮影手段としてのカメラ６、顧客用モニタ８、およびテンキー９とで構成されている。
【００１２】
テラー用入出金機２は、ＰＣ７の制御信号に従って紙幣の入金、出金、および返却を実行する。  
オペレータ用モニタ３は、ＰＣ７の制御信号に従ってオペレータ用の画像を表示する。  
キーボード４は、口座情報入力手段の１つであり、オペレータによって口座番号などがキー入力されるとキー入力信号をＰＣ７に送信する。  
マウス５は、入力手段の１つであり、オペレータの操作によって座標信号およびクリック信号をＰＣ７に送信する。  
カメラ６は、ＰＣ７の制御信号に従って撮影の開始と終了を行い、撮影している撮影映像（動画）をＰＣ７に送信する。  
ＰＣ７は、接続されている各機器の動作を制御する。  
顧客用モニタ８は、ＰＣ７の制御信号に従って顧客用の画像を表示する。  
テンキー９は、顧客によってキー入力された暗証番号などのテンキー入力信号をＰＣ７に送信する。
【００１３】
図３、図４に示すようにテラー用入出金機２は、全体の動作制御とＰＣ７との通信を行う制御部２１と、該制御部２１によって制御される水平パスユニット２２、金種カセット２３、リジェクトカセット２４、ベース・トレー部２５、入出金口部２６、紙幣識別部３１、一時保留部３２、フロントパスユニット３３、およびリアパスユニット３４とで構成されている。
【００１４】
制御部２１は、各種機器の動作を制御し、ＰＣ７との通信を実行する。  
水平パスユニット２２は、紙幣処理装置１の下部の水平搬送路であり、金種カセット２３およびリジェクトカセット２４上部での紙幣の搬送を実行する。
【００１５】
金種カセット２３（２３ａ〜２３ｄ）は、金種別に紙幣を収納するカセットであり、搬送された紙幣の集積および繰り出しを実行する。このうち金種カセット２３ｄについては、運用カセットとしての機能もある。これらの金種カセット２３は、トレーを引き出すことで、現金キーで扉開閉し、現金を出し入れできる。
【００１６】
リジェクトカセット２４は、リジェクト紙幣を収納する。このリジェクトカセット２４は、トレーを引き出し、現金キーで開扉し、内部の現金を取り出すこともできる。  
ベース・トレー部２５は、金種カセット２３およびリジェクトカセット２４をセット又は取り出す機能を有する。
【００１７】
入出金口部２６は、出金した紙幣を集積し、紙幣装填時には損券、あふれ紙幣および搬送リジェクト紙幣を集積する出金口２７、入金計数時や整理計数時にリジェクト紙幣を放出し入金口補充時に損券および搬送リジェクト紙幣を放出する返却口２８、および、入金計数する紙幣をセットする入金口２９で構成されている。なお、出金口２７は、シャッタが設けられており、集積中の紙幣などの取り出しを規制する。
【００１８】
紙幣識別部３１は、紙幣の金種、搬送状態等を判別する。  
一時保留部３２は、入金計数された紙幣を一時保留する。自動精査、締め上げ収集時、金種カセット２３ｄに入っている紙幣の一時退避にも使用される。
【００１９】
フロントパスユニット３３は、紙幣処理装置１の上部前側の搬送路であり、入出金口部２６および紙幣識別部３１周りでの紙幣の搬送を実行する。  
リアパスユニット３４は、紙幣処理装置１の上部後側の搬送路であり、一時保留部３２周りでの紙幣の搬送を実行する。
【００２０】
図５は、顧客用モニタ８に表示する顧客用表示手段としての顧客用画面５０の画面構成図を示す。  
顧客用画面５０は、ＣＭ表示部５１、金額表示部５２、録画映像表示部６１、および窓口対応者表示部６５により構成されている。
【００２１】
ＣＭ表示部５１は、ＣＭ画像などの適宜の画像を表示する。  
金額表示部５２は、枚数表示ボックス５３に金種別に計数した枚数を表示し、金額表示ボックス５４に各金種の金額を表示し、合計金額表示ボックス５５に合計金額を表示し、暗証番号入力ボックス５６に暗証番号が入力されていることを表示する。
【００２２】
録画映像表示部６１は、カメラ６で撮影した録画映像を再生表示する表示ウィンドウ６２により構成されている。  
窓口対応者表示部６５は、窓口対応者の顔写真を表示する顔画像表示部６６と、窓口対応者の氏名を表示する氏名表示部６７とで構成されている。
【００２３】
図６は、オペレータ用モニタ３に表示するオペレータ用画面７０の画面構成図を示す。  
オペレータ用画面７０は、録画映像表示部７１、および操作用表示部８１により構成されている。
【００２４】
録画映像表示部７１は、カメラ６で撮影した録画映像を再生表示する表示ウィンドウ７２、および再生指示を入力する再生指示入力ボタン７３により構成されている。
【００２５】
操作用表示部８１は、枚数表示ボックス８２に金種別に計数した枚数を表示し、金額表示ボックス８３に各金種の金額を表示し、合計金額表示ボックス８４に合計金額を表示する。また、入金確定を指示入力するためのストアボタン８５、追加入金処理への移行を指示入力するための追加入金ボタン８６、およびキャンセル用のキャンセルボタン８７も表示する。
【００２６】
図７は、紙幣処理装置１の動作を示すフローチャートである。  
紙幣処理装置１は、電源ＯＮされると（ステップＳ１）、立ち上げ処理を実行し、各種機器（特にテラー用入出金機２の各ユニット等）が正常動作するか動作確認を実行する（ステップＳ２）。
【００２７】
紙幣処理装置１は、カメラ６による撮影を開始し（ステップＳ３）、撮影しえている撮影映像をオペレータ用モニタ３に表示する（ステップＳ４）。このオペレータ用モニタ３に撮影映像を表示することで、撮影範囲が適切でなければ、オペレータがカメラ６の位置を移動させて撮影範囲を適切な位置に修正できるようにしている。
【００２８】
この撮影範囲は、出金口２７、返却口２８、および入金口２９がその周辺も含めて全て撮影範囲内に入り、かつテラー用入出金機２の前面下方の床も撮影範囲内に入るように設定する。これにより、オペレータが誤って紙幣を落としても、落とした紙幣が撮影範囲内に入り、この紙幣を拾い上げて入金口２９に投入するまでの全貌を撮影することができる。
【００２９】
また、オペレータ用モニタ３には、撮影映像を表示するだけでなく、入金取引、出金取引といった取引処理と、過去の録画映像を再生する口座指定再生を選択できる処理選択画面（図示省略）も表示する。これ以降、紙幣処理装置１のＰＣ７は、入金処理や出金処理といった取引処理を実行する取引処理手段として機能する。
【００３０】
図示省略する処理選択画面にて入金処理が選択されると（ステップＳ５：Ｙｅｓ）、紙幣処理装置１は、図示省略するカードリーダ（口座情報入力手段の１つ）で顧客のキャッシュカードから口座情報としての口座番号を読取る（ステップＳ６）。なお、カードリーダを用いず、顧客の口座番号をオペレータがキーボード４により入力してもよい。
【００３１】
口座番号の入力が完了すると、紙幣処理装置１はカメラ６による撮影映像の録画を開始し（ステップＳ７）、この録画の制御を行うＰＣ７が録画手段として機能する。なお、この録画は、入金処理開始の後であればいつ開始しても良いが、入金ボタン押下待ちの直前に開始することで、録画時間がなるべく短くなるようにしている。この録画が開始されてから、オペレータは顧客から入金する紙幣を受け取り、この受け取った紙幣を入金口２９に投入する。
【００３２】
紙幣処理装置１は、テラー用入出金機２に設けられた図示省略する入金ボタンが押下されるまで待機し（ステップＳ８：Ｎｏ）、入金ボタンが押下されると（ステップＳ８：Ｙｅｓ）、紙幣の計数を実行する（ステップＳ９）。この紙幣の計数について説明すると、紙幣処理装置１のテラー用入出金機２は、入金口２９に投入された紙幣を入出金口部２６が一枚ずつ繰り出してフロントパスユニット３３で搬送し、紙幣識別部３１にて真偽判定および金種判定をすることで、金種毎の枚数を計数する。このとき、識別した紙幣は一時保留部３２に一時保留しておく。
【００３３】
紙幣処理装置１は、テラー用入出金機２から計数結果を受信し、顧客用モニタ８の顧客用画面５０の金額表示部５２、およびオペレータ用モニタ３のオペレータ用画面７０の操作用表示部８１に紙幣の金種毎の枚数および合計金額を表示する（ステップＳ１０）。
【００３４】
紙幣処理装置１は、カメラ６による録画を終了し（ステップＳ１１）、録画映像をＰＣ７内の記憶手段としてのハードディスクに転送して記憶する（ステップＳ１２）。このとき、録画映像は、ステップＳ６で入力された口座番号および現在日時と関連付けて記憶する。
【００３５】
オペレータ用画面７０の録画映像表示部７１で再生指示入力ボタン７３がマウス５（再生指示入力手段）により押下されると（ステップＳ１３：Ｙｅｓ）、紙幣処理装置１のＰＣ７は再生制御手段として機能し、ステップＳ７〜Ｓ１１の間に録画していた録画映像を顧客用モニタ８とオペレータ用モニタ３の両方に同時再生する（ステップＳ１４）。
【００３６】
オペレータ用画面７０のストアボタン８５が押下されると（ステップＳ１５：Ｙｅｓ）、紙幣処理装置１は入金確定し、テラー用入出金機２は一時保留部３２から紙幣を繰り出し、リアパスユニット３４および水平パスユニット２２で紙幣を搬送し、各金種カセット２３に金種毎に収納すると共に、ステップＳ５に処理を戻して次の取引処理を受け付け可能にする。
【００３７】
ストアボタン８５ではなく（ステップＳ１５：Ｎｏ）、追加入金ボタン８６が押下された場合は（ステップＳ１６：Ｙｅｓ）、ステップＳ７に処理を戻して追加入金を許容する。この追加入金では、再度録画を開始してオペレータが顧客から紙幣を受け取り入金口２９に入金し、この追加入金処理中の録画映像をハードディスクに転送して記憶する。
【００３８】
追加入金ボタン８６ではなく（ステップＳ１６：Ｎｏ）、キャンセルボタンが押下された場合は（ステップＳ１７：Ｙｅｓ）、キャンセル処理を実行する（ステップＳ１８）。このキャンセル処理では、一時保留部３２の紙幣を繰り出して返却口２８または出金口２７に返却し、オペレータがこの返却紙幣を顧客に返却する。なお、このキャンセル処理の際に、キャンセル処理の開始から紙幣の顧客への返却が完了するまでの間、カメラ６による録画を行い、この録画映像を再生可能とすると共に、口座番号および現在日時と対応付けた録画映像をハードディスクに転送して記憶すると良い。
【００３９】
前記ステップＳ５で入金処理が選択されず（ステップＳ５：Ｎｏ）、出金処理が選択されると（ステップＳ１９：Ｙｅｓ）、紙幣処理装置１は、図示省略するカードリーダで顧客のキャッシュカードから口座番号を読取る（ステップＳ２０）。またこのとき、紙幣処理装置１は、顧客用モニタ８に顧客用画面５０を表示させ、顧客にテンキー９で暗証番号を入力させる。
【００４０】
口座番号と暗証番号の入力が完了すると、紙幣処理装置１はオペレータがキーボード４を使用して入力する出金枚数を受け付け（ステップＳ２１）、カメラ６による撮影映像の録画を開始する（ステップＳ２２）。なお、この録画は、出金処理開始の後であればいつ開始してもよいが、出金処理の直前とすることで録画時間がなるべく短くなるようにしている。
【００４１】
紙幣処理装置１は、テラー用入出金機２による出金処理を実行する（ステップＳ３）。この出金処理では、入力された暗証番号が正しいことを確認した上で、各金種カセット２３に収納されている紙幣を、金種別に必要枚数ずつ繰り出し、水平パスユニット２２およびフロントパスユニット３３にて紙幣を搬送して入出金口部２６の出金口２７に紙幣を集積し、指定金額の出金が完了すれば出金口２７のシャッタを開く。
【００４２】
紙幣処理装置１は、出金口２７から紙幣が全て取り出されるまで待機し（ステップＳ２４：Ｎｏ）、全て取り出されると（ステップＳ２４：Ｙｅｓ）、カメラ６による録画を終了する（ステップＳ２５）。この取り出し完了は、適宜のセンサにより出金口２７に紙幣が残留していないことを検知することで取り出し完了とすると良い。また、この取り出し完了による録画の終了は、センサにより取り出し完了を検知してから一定時間が経過した後、あるいは適宜の取り出し完了操作がオペレータにより入力されたときに設定すると良い。これにより、オペレータが紙幣を直接手で取り扱っている間は録画を継続することができ、紙幣を取り扱っている途中で録画が終了してしまうことを防止できる。
【００４３】
紙幣処理装置１は、ステップＳ２２〜Ｓ２５の録画映像をＰＣ７内のハードディスクに転送して記憶する（ステップＳ２６）。このとき、録画映像は、ステップＳ２０で入力された口座番号および現在日時と関連付けて記憶する。
【００４４】
オペレータ用画面７０にて再生指示入力ボタン７３が押下されると（ステップＳ２７：Ｙｅｓ）、紙幣処理装置１のＰＣ７は再生制御手段として機能し、顧客用モニタ８とオペレータ用モニタ３の両方にステップＳ２２〜Ｓ２５の間に録画していた録画映像を同時再生する（ステップＳ２８）。  
このようにして出金処理が終了すると、ステップＳ５に処理を戻し、次の取引処理を受け付け可能にする。
【００４５】
前記ステップＳ１９で出金処理が選択されず（ステップＳ１９：Ｎｏ）、口座指定再生が選択されると（ステップＳ２９：Ｙｅｓ）、紙幣処理装置１は、口座指定再生処理を開始して図示省略するカードリーダで顧客のキャッシュカードから口座番号を読取る（ステップＳ３０）。
【００４６】
紙幣処理装置１は、読取った口座番号と一致する録画映像を録画日時と共にオペレータ用モニタ３に一覧表示し（ステップＳ３１）、どの録画映像を再生するかオペレータに選択させる（ステップＳ３２）。
【００４７】
オペレータによって選択されると、紙幣処理装置１のＰＣ７は、再生制御手段として機能し、顧客用モニタ８およびオペレータ用モニタ３に選択された録画映像を再生表示し（ステップＳ３３）、処理が終了するとステップＳ５に処理を戻して次の取引処理を受け付け可能にする。
【００４８】
以上の構成および動作により、入金処理や出金処理にてオペレータが紙幣を取り扱っている様子をカメラ６で撮影し、この撮影映像を録画映像として記憶しておくことができる。このため、顧客が入金しようと渡したつもりの金額と、テラー用入出金機２が計数した金額とが異なっていた場合に、その取引中の録画映像を再生することで、オペレータが紙幣の抜き取り等をしていないことをその場で確認することができる。
【００４９】
顧客は、金額に不一致があった場合に初めて顧客用画面５０の録画映像表示部６１を確認すればよいため、従来例のように金額が一致するか否かがわからない状態で常時ディスプレイを注視する必要がない。このため、必要なときだけ録画映像を確認できる使い勝手の良い環境を提供できる。
【００５０】
また、取引単位で録画を実行するため、その取引処理中の録画映像を即座に確認することができる。つまり、録画映像を取引単位に１データとして記憶するため、目的とする録画映像をすぐに呼び出して再生することができる。従って、単にビデオ映像を取り続けている場合のように、目的とする録画映像の部分までまき戻してから再生するといったわずらわしい操作が不要となる。
【００５１】
また、録画開始から録画終了までの時間を、オペレータが紙幣を直接手で取り扱う時間を全て含み、かつそれ以外の操作時間をなるべく含まない時間に設定しているため、録画時間を必要最小限にまで短くすることができる。これにより、ハードディスクでの記憶に必要な容量を小さくすることができると共に、録画映像の再生確認に要する時間も短くすることができ、非常に効率よく利用することができる。
【００５２】
また、取引処理内で即座に録画映像を再生できるため、金額不一致で顧客が不信に思っても、その場で不信な行動がなかったことを証明することができる。  
また、取引処理が終了しても、口座指定再生ができるため、一旦は帰ったもののやはり納得がいかずに当日または後日に戻ってきた顧客に対して、録画映像を再生してオペレータに不信な行動がなかったことを事後的に証明できる。
【００５３】
また、録画映像の再生は、顧客用画面５０に表示するだけでなく、オペレータ用画面７０にも同時に再生するため、オペレータと顧客が同一の録画映像を同時に見ながら不信な点がないことなどを説明することができる。特に、録画映像の再生の際に、一時停止、早送り、巻き戻しといった再生調整処理を可能にしておき、これらの再生調整処理を顧客用画面５０とオペレータ用画面７０の両表示に対して同時に行えば、より詳細な説明と証明を丁寧に行うことができる。
【００５４】
この発明は、上述の実施形態の構成のみに限定されるものではなく、多くの実施の形態を得ることができる。  
例えば、口座番号は適宜のカードリーダで顧客のカードから読取る構成としたが、キーボード４でオペレータが手入力する構成としてもよい。
【００５５】
また、再生指示入力ボタン７３は、オペレータ用画面７０だけでなく顧客用画面５０の録画映像表示部６１にも設けても良い。この場合、顧客用モニタ８にタッチパネルを備えるなどして顧客用入力手段を備え、顧客が再生指示入力ボタン７３を押下して録画映像を再生できるようにすると良い。これにより、顧客が録画映像を確認したい場合に自分で自由に確認することができる。
【図面の簡単な説明】
【００５６】
【図１】紙幣処理装置を設置した状態の平面図。
【図２】紙幣処理装置の構成のブロック図。
【図３】テラー用入出金機の概略構成図。
【図４】テラー用入出金機の構成のブロック図。
【図５】顧客用モニタに表示する顧客用画面の画面構成図。
【図６】オペレータ用モニタに表示するオペレータ用画面の画面構成図。
【図７】貨幣処理装置の動作を示すフローチャート。
【符号の説明】
【００５７】
１…紙幣処理装置、３…オペレータ用モニタ、４…キーボード、５…マウス、６…カメラ、７…ＰＣ、８…顧客用モニタ、２９…入金口
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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