(57)【要約】【課題】ＩＰ網に接続された特定のＩＰ端末の保留音を更新する。【解決手段】ＩＰ電話機１００、２００、ＴＦＴＰサーバ３００、保守ＰＣ４００、ＩＰ−ＰＢＸ５００、ＧＷ装置がＩＰネットワーク７００を介して接続されている。保留音更新システム１０は、この通信網を用いて特定のＩＰ電話機の保留音のみを更新する。具体的には、ＴＦＴＰサーバ３００は、１または２以上の保留音データを記憶する。ＩＰ−ＰＢＸ５００は、保守ＰＣ４００からＩＰ電話機の内線番号および保留音Ｗｅｂファイル名を受け、複数のＩＰ電話機のうち、ＩＰ電話機の内線番号から特定されたＩＰ電話機に対して保留音Ｗｅｂファイルの更新要求を通知する。更新要求を通知されたＩＰ電話機は、ＴＦＴＰサーバ３００に記憶された保留音データのうち、保留音Ｗｅｂファイル名から特定される保留音データを取り込み、これにより保留音を更新する。【選択図】図４
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
１または２以上の保留音データを記憶する情報処理機器と、複数のＩＰ端末と、ＩＰ−ＰＢＸと、がＩＰネットワークを介して接続された通信網を使用して、ＩＰ端末の保留音を更新するシステムであって、
前記ＩＰ−ＰＢＸは、
ＩＰ端末識別情報および保留音データ識別情報を受け、前記複数のＩＰ端末のうち、前記ＩＰ端末識別情報から特定されたＩＰ端末に対して前記保留音データ識別情報および保留音データの更新要求を通知し、
前記更新要求を通知された特定のＩＰ端末は、
前記情報処理機器に記憶された保留音データのうち、前記保留音データ識別情報から特定される保留音データを取り込むことにより保留音を更新することを特徴とする保留音更新システム。
【請求項２】
前記ＩＰ端末識別情報から特定されたＩＰ端末は、複数であって、
異なる拠点に構築され、ＩＰネットワークを介して接続されたＬＡＮまたはＩＰ−ＶＰＮを経由した拠点のいずれかにそれぞれ所属することを特徴とする請求項１に記載された保留音更新システム。
【請求項３】
前記特定された複数のＩＰ端末は、
前記１または２以上の保留音データを記憶する同一の情報処理機器から前記保留音データ識別情報により特定された保留音データをそれぞれ取り込むことを特徴とする請求項２に記載された保留音更新システム。
【請求項４】
ＩＰネットワークを介して複数のＩＰ端末と、１または２以上の保留音データを記憶する情報処理機器と、に接続されたＩＰ−ＰＢＸであって、
ＩＰ端末識別情報および保留音データ識別情報を受け、前記情報処理機器に記憶された保留音データのうち、前記保留音データ識別情報から特定された保留音データを、前記複数のＩＰ端末のうち、前記ＩＰ端末識別情報から特定されたＩＰ端末に取り込ませることにより、前記特定されたＩＰ端末の保留音を更新させるように制御することを特徴とするＩＰ−ＰＢＸ。
【請求項５】
前記特定のＩＰ端末に前記特定の保留音データの取得要求を通知することにより、前記特定のＩＰ端末から前記情報処理機器に前記特定の保留音データの取得を要求させ、この要求に応じて前記情報処理機器から前記特定の保留音データを前記特定のＩＰ端末に送信させることにより、前記特定のＩＰ端末に保持された保留音のみを更新させるように制御することを特徴とする請求項４に記載されたＩＰ−ＰＢＸ。
【請求項６】
単一のＩＰ端末のみを指定するＩＰ端末識別情報に基づいて、特定された単一のＩＰ端末に保持された保留音のみを更新させるように制御することを特徴とする請求項４または請求項５のいずれかに記載されたＩＰ−ＰＢＸ。
【請求項７】
複数のＩＰ端末を指定するＩＰ端末識別情報に基づいて、特定された複数のＩＰ端末にそれぞれ保持された保留のみを更新させるように制御することを特徴とする請求項４または請求項５のいずれかに記載されたＩＰ−ＰＢＸ。
【請求項８】
前記特定された複数のＩＰ端末は、
異なる拠点に構築され、ＩＰネットワークを介して接続されたＬＡＮまたはＩＰ−ＶＰＮを経由した拠点のいずれかにそれぞれ所属することを特徴とする請求項７に記載されたＩＰ−ＰＢＸ。
【請求項９】
前記特定された複数のＩＰ端末は、
前記１または２以上の保留音データを記憶する同一の情報処理機器から前記特定の保留音データをそれぞれ取り込むことを特徴とする請求項８に記載されたＩＰ−ＰＢＸ。
【請求項１０】
ＩＰネットワークを介してＩＰ−ＰＢＸと、１または２以上の保留音データを記憶する情報処理機器と、に接続されたＩＰ端末であって、
前記ＩＰ−ＰＢＸから保留音データ識別情報および保留音データの更新要求の通知を受けることにより、前記情報処理機器に記憶された保留音データのうち、前記保留音データ識別情報から特定された保留音データを取得し、取得した保留音データを記憶部に記憶することにより保留音を更新することを特徴とするＩＰ端末。
【請求項１１】
ＩＰネットワークに接続された前記情報処理機器は、複数であり、
前記ＩＰ−ＰＢＸから前記保留音データ識別情報および前記保留音データの更新要求に加えて情報処理機器識別情報を受けることにより、前記情報処理機器識別情報から特定された情報処理機器から前記特定の保留音データを取得し、取得した保留音データを前記記憶部に記憶することにより保留音を更新する請求項１０に記載されたＩＰ端末。
【請求項１２】
１または２以上の保留音データを記憶する情報処理機器と、複数のＩＰ端末と、ＩＰ−ＰＢＸと、がＩＰネットワークを介して接続された通信網を使用して、ＩＰ端末の保留音を更新する方法であって、
前記ＩＰ−ＰＢＸは、ＩＰ端末識別情報および保留音データ識別情報を受け、前記複数のＩＰ端末のうち前記ＩＰ端末識別情報により特定されたＩＰ端末に対して前記保留音データ識別情報および保留音データの更新要求を通知し、
前記更新要求を通知された特定のＩＰ端末は、前記情報処理機器に記憶された保留音データのうち、前記保留音データ識別情報により特定された保留音データを取り込むことにより保留音を更新する保留音更新方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ＩＰ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ  Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）ネットワークを介してＩＰ−ＰＢＸ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ  Ｐｒｏｔｏｃｏｌ−Ｐｒｉｖａｔｅ  Ｂｒａｎｃｈ  ｅＸｃｈａｎｇｅ）に接続されたＩＰ端末の保留音を更新するシステムおよびその方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、たとえば、企業内の複数の拠点内にてそれぞれＬＡＮに接続されたＩＰ電話機やＰＣを、ＩＰネットワークを介して接続し、さらに、この通信網を用いて音声データの伝送を可能とするＩＰ−ＰＢＸを導入した通信システムが注目されている。この通信システムでは、ＩＰ−ＰＢＸによってシステム内の音声系ネットワークをデータ系ネットワークに統合することができる。このため、従来の電話回線用ＰＢＸ（構内交換機）によりシステムを構築したオフィスでは、システム内の配線が、電話用の配線およびデータ用の配線の２系統必要であったのに対し、ＩＰ−ＰＢＸによりシステムを構築したオフィスでは、システム内の配線が、データ用の配線のみに集約され、電話配線が不要となる。これにより、ＩＰ−ＰＢＸを導入した企業では、従来に比べてシステム構築時のコストを低減することができるだけでなく、通信コストを大幅に削減することができるとともに通信システムのメンテナンスを容易にすることができる。
【０００３】
このような利点に加え、社内ネットワークのＩＰ化およびブロードバンド化に伴って、ＩＰ電話機を導入する企業が急増している現状を考慮すると、将来的にはほとんどの企業にて電話回線用ＰＢＸが、ＩＰ−ＰＢＸに置き換わることが予想される。
【０００４】
このように将来性の高いＩＰ−ＰＢＸを導入したシステムにおいて、通話中のＩＰ電話機から相手方に保留音を出力する方法としては、たとえば、ＩＰ電話機が内蔵する記憶領域に予め所定の保留音を保持しておき、これを再生する方法が知られている。また、このようにしてＩＰ電話機毎に保持された保留音を更新する方法としては、制御装置が保留音の更新指示を保留音保持サーバに通知し、この通知に応じて、所望の保留音データが保留音保持サーバからＩＰ電話機にブロードキャスト配信されることにより、ネットワークに接続されたＩＰ電話機の保留音を更新する方法が開示されている（たとえば、特許文献１を参照。）。
【０００５】
【特許文献１】特開２００５−６５０７１号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
しかしながら、このような従来の更新方法では、ＩＰネットワーク上に必ず専用の保留音サーバが必要であった。
【０００７】
上述したように、ＩＰ−ＰＢＸを導入したシステムの将来性に鑑みれば、今後、ＩＰ電話機の利用者やシステムの導入者、運用者は、保留音サーバを必要としない簡易なシステムを用いて、特定のＩＰ電話機の保留音のみを好みの音声に更新したいと欲する場合は増大すると考えられる。すなわち、システム導入側は、たとえば、ＩＰ−ＰＢＸを導入した企業のＣＭ（コマーシャル）やイメージソングを特定のＩＰ電話機の保留音のみに使用したいと望む場合があると考えられる。また、ＩＰ電話機の利用側は、たとえば、携帯電話の着メロのように、自分のＩＰ電話機の保留音のみを自分の好きな楽曲等にカスタマイズしたいと望む場合があると考えられる。
【０００８】
このような人々のニーズに応え、本発明では、ＩＰネットワークに接続された特定のＩＰ端末の保留音を簡易に更新することができる、新規かつ改良された保留音更新システムおよびその方法が提供される。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
すなわち、上記課題を解決するために、本発明のある観点によれば、１または２以上の保留音データを記憶する情報処理機器と、複数のＩＰ端末と、ＩＰ−ＰＢＸと、がＩＰネットワークを介して接続された通信網を使用して、ＩＰ端末の保留音を更新するシステムであって、上記ＩＰ−ＰＢＸは、ＩＰ端末識別情報および保留音データ識別情報を受け、上記複数のＩＰ端末のうち、上記ＩＰ端末識別情報から特定されたＩＰ端末に対して上記保留音データ識別情報および保留音データの更新要求を通知し、上記更新要求を通知された特定のＩＰ端末は、上記情報処理機器に記憶された保留音データのうち、上記保留音データ識別情報から特定される保留音データを取り込むことにより保留音を更新する保留音更新システムが提供される。
【００１０】
これによれば、上記ＩＰ−ＰＢＸは、ＩＰネットワークに接続された複数のＩＰ端末のうち、上記ＩＰ端末識別情報から特定されるＩＰ端末に対してのみ、保留音データの更新要求を通知する。これを受けた特定のＩＰ端末は、上記保留音データ識別情報に応じた保留音データを上記情報処理機器から取り込む。
【００１１】
このような更新方式によれば、ＴＦＴＰプロトコルは汎用プロトコルであるため、そのアプリケーションを持った情報処理機器（たとえば、ＰＣ）があれば、従来の保留音データの更新処理のように専用の保留音サーバを必要とせずに、本保留音データの更新処理を実行することができる。すなわち、本保留音更新システムによれば、保留音の更新時にのみＩＰネットワーク上にＴＦＴＰプロトコルをもった情報処理機器（たとえば、ＰＣ）を接続すれば、常時、ＩＰネットワーク上に専用の保留音サーバを配置することなく、保留音データの更新要求に応じて、特定のＩＰ端末が、ＴＦＴＰプロトコルをもったＰＣから所望の保留音データを取得することができる。また、本保留音更新システムによれば、ＩＰネットワークに接続された複数のＩＰ端末のうち、特定のＩＰ端末の保留音のみを所望の音声に更新することができる。この結果、たとえば、一つのＩＰ−ＰＢＸを複数の企業で共有する場合であっても、企業毎にユニークな保留音を登録することができる。
【００１２】
このとき、上記ＩＰ端末識別情報から特定されたＩＰ端末は、複数であって、異なる拠点に構築され、たとえば、ＩＰネットワークを介して接続されたＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ  Ａｒｅａ  Ｎｅｔｗｏｒｋ）またはＩＰ−ＶＰＮ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ  Ｐｒｏｔｏｃｏｌ−Ｖｉｒｔｕａｌ  Ｐｒｉｖａｔｅ  Ｎｅｔｗｏｒｋ：通信事業者の保有する広域ＩＰ通信網を経由して構築される仮想私設通信網）を経由した遠隔地のネットワークにそれぞれ所属していてもよい。
【００１３】
また、上記特定された複数のＩＰ端末は、上記１または２以上の保留音データを記憶する同一の情報処理機器から上記保留音データ識別情報により特定された保留音データをそれぞれ取り込むようにしてもよい。
【００１４】
また、上記課題を解決するために、本発明の別の観点によれば、ＩＰネットワークを介して複数のＩＰ端末と、１または２以上の保留音データを記憶する情報処理機器と、に接続されたＩＰ−ＰＢＸであって、ＩＰ端末識別情報および保留音データ識別情報を受け、上記情報処理機器に記憶された保留音データのうち、上記保留音データ識別情報から特定された保留音データを、上記複数のＩＰ端末のうち、上記ＩＰ端末識別情報から特定されたＩＰ端末に取り込ませることにより、上記特定されたＩＰ端末の保留音を更新させるように制御するＩＰ−ＰＢＸが提供される。
【００１５】
これによれば、上記ＩＰ−ＰＢＸは、ＩＰネットワークに接続された複数のＩＰ端末のうち、上記ＩＰ端末識別情報から特定されるＩＰ端末に対してのみ、保留音データの更新要求を通知し、これを受けた特定のＩＰ端末に、上記保留音データ識別情報に応じた保留音データを上記情報処理機器から取り込ませる。このようなＩＰ−ＰＢＸの制御によれば、汎用プロトコルであるＴＦＴＰプロトコルのアプリケーションを持った情報処理機器（たとえば、ＰＣ）があれば、従来の保留音データの更新処理のように専用の保留音サーバを必要とせずに、ＩＰ端末の保留音データを更新することができる。すなわち、本保留音更新システムによれば、保留音の更新時にのみＩＰネットワーク上にＴＦＴＰプロトコルをもったＰＣを接続すれば、常時、ＩＰネットワーク上に専用の保留音サーバを配置することなく、保留音データの更新要求に応じて、特定のＩＰ端末が、ＴＦＴＰプロトコルをもったＰＣから所望の保留音データを取得することができる。また、本保留音更新システムによれば、ＩＰネットワークに接続された複数のＩＰ端末のうち、特定のＩＰ端末の保留音のみを所望の音声に更新することができる。
【００１６】
上記ＩＰ−ＰＢＸは、上記特定のＩＰ端末に上記特定の保留音データの取得要求を通知することにより、上記特定のＩＰ端末から上記情報処理機器に上記特定の保留音データの取得を要求させ、この要求に応じて上記情報処理機器から上記特定の保留音データを上記特定のＩＰ端末に送信させることにより、上記特定のＩＰ端末に保持された保留音のみを更新させるように制御してもよい。
【００１７】
これによれば、上記特定のＩＰ端末から上記情報処理機器に上記特定の保留音データの取得を要求するため、各ＩＰ端末は、その要求を発信するタイミングを制御することができる。すなわち、各ＩＰ端末は、そのときの処理負荷に基づいて、処理の負荷を分散させるタイミングに保留音データの取得を開始することができる。これにより、保留音データのパケット送信時、パケットの衝突が生じることを極力避けることができる。この結果、パケットの再送やパケットの廃棄を最小限に抑えることにより、通信効率を高めながら、特定のＩＰ端末の保留音のみを所望の音声に更新することができる。
【００１８】
このとき、上記ＩＰ−ＰＢＸは、単一のＩＰ端末のみを指定するＩＰ端末識別情報に基づいて、特定された単一のＩＰ端末に保持された保留音のみを更新させるように制御してもよいし、複数のＩＰ端末を指定するＩＰ端末識別情報に基づいて、特定された複数のＩＰ端末にそれぞれ保持された保留のみを更新させるように制御してもよい。
【００１９】
これによれば、一つのＩＰ端末を特定して、そのＩＰ端末の保留音のみを更新することができる。また、複数のＩＰ端末群を特定して、そのＩＰ端末群の保留音のみを更新することもできる。
【００２０】
上記特定された複数のＩＰ端末は、異なる拠点に構築され、ＩＰネットワークを介して接続されたＬＡＮまたＩＰ−ＶＰＮを経由した（遠隔地の）拠点にそれぞれ所属していてもよい。
【００２１】
これによれば、たとえば、企業内の異なる拠点（図７では、Ａ拠点およびＢ拠点）に構築されたＬＡＮやＩＰ−ＶＰＮを経由した（遠隔地の）拠点に所属するＩＰ端末（図７では、ＩＰ端末ａ１、ｂ１）であっても、それらの保留音をそれぞれ更新することができる。これにより、ＩＰ−ＰＢＸを用いて、ＩＰネットワークに接続された特定のＩＰ端末の保留音を遠隔的に更新することができる。
【００２２】
また、上記特定された複数のＩＰ端末は、上記１または２以上の保留音データを記憶する同一の情報処理機器から上記保留音データ識別情報により特定された保留音データをそれぞれ取り込むようにしてもよい。
【００２３】
これによれば、企業内の異なる拠点毎に保留音データを記憶した専用のサーバを設ける必要がない。これにより、ＩＰ−ＰＢＸシステム導入時のコストを低減することができるだけでなく、通信システムのメンテナンスを容易にすることができる。
【００２４】
また、上記課題を解決するために、本発明の別の観点によれば、ＩＰネットワークを介してＩＰ−ＰＢＸと、１または２以上の保留音データを記憶する情報処理機器と、に接続されたＩＰ端末であって、上記ＩＰ−ＰＢＸから保留音データ識別情報および保留音データの更新要求の通知を受けることにより、上記情報処理機器に記憶された保留音データのうち、上記保留音データ識別情報から特定された保留音データを取得し、取得した保留音データを記憶部に記憶することにより保留音を更新するＩＰ端末が提供される。
【００２５】
これによれば、ＩＰ−ＰＢＸからの保留音データの更新要求をトリガーとして、上記特定のＩＰ端末から上記情報処理機器に上記特定の保留音データの取得を要求する。これにより、汎用プロトコルであるＴＦＴＰプロトコルのアプリケーションを持ったＰＣがあれば、従来の保留音データの更新処理のように専用の保留音サーバを必要とせずに、ＩＰ端末の保留音データを更新することができる。すなわち、本保留音更新システムによれば、保留音の更新時にのみＩＰネットワーク上にＴＦＴＰプロトコルをもったＰＣを接続すれば、常時、ＩＰネットワーク上に専用の保留音サーバを配置することなく、保留音データの更新要求に応じて、特定のＩＰ端末が、ＴＦＴＰプロトコルをもったＰＣから所望の保留音データを取得することができる。
【００２６】
また、要求を受けたＩＰ端末は、その要求に応じて保留音データの取得するタイミングを制御することができる。すなわち、要求を受けたＩＰ端末は、そのときの処理負荷に基づいて、処理の負荷を分散させるタイミングに保留音データの取得を開始することができる。これにより、保留音データのパケット送信時、パケットの衝突が生じることを極力避けることができる。この結果、パケットの再送やパケットの廃棄を最小限に抑えることにより、通信効率を高めながら、特定のＩＰ端末の保留音のみを所望の音声に更新することができる。
【００２７】
このとき、ＩＰネットワークに接続された上記情報処理機器は、複数であり、上記特定のＩＰ端末は、上記ＩＰ−ＰＢＸから上記保留音データ識別情報および上記保留音データの更新要求に加えて情報処理機器識別情報を受けることにより、上記情報処理機器識別情報から特定された情報処理機器から上記特定の保留音データを取得し、取得した保留音データを上記記憶部に記憶することにより保留音を更新するようにしてもよい。
【００２８】
これによれば、ＩＰネットワークに接続された複数の情報処理機器のうち、特定の情報処理機器を指定して、その特定の情報処理機器から所望の保留音データを取得することができる。
【００２９】
また、上記課題を解決するために、本発明の別の観点によれば、１または２以上の保留音データを記憶する情報処理機器と、複数のＩＰ端末と、ＩＰ−ＰＢＸと、がＩＰネットワークを介して接続された通信網を使用して、ＩＰ端末の保留音を更新する方法であって、上記ＩＰ−ＰＢＸは、ＩＰ端末識別情報および保留音データ識別情報を受け、上記複数のＩＰ端末のうち上記ＩＰ端末識別情報により特定されたＩＰ端末に対して上記保留音データ識別情報および保留音データの更新要求を通知し、上記更新要求を通知された特定のＩＰ端末は、上記情報処理機器に記憶された保留音データのうち、上記保留音データ識別情報により特定された保留音データを取り込むことにより保留音を更新する保留音更新方法が提供される。
【００３０】
これによれば、上記ＩＰ−ＰＢＸは、ＩＰネットワークに接続された複数のＩＰ端末のうち、上記ＩＰ端末識別情報から特定されるＩＰ端末に対してのみ、保留音データの更新要求を通知する。これを受けた特定のＩＰ端末は、上記保留音データ識別情報に応じた保留音データを上記情報処理機器から取り込む。これにより、汎用プロトコルであるＴＦＴＰプロトコルのアプリケーションを持った情報処理機器（たとえば、ＰＣ）があれば、従来の保留音データの更新処理のように専用の保留音サーバを必要とせずに、ＩＰ端末の保留音データを更新することができる。すなわち、本保留音更新システムによれば、保留音の更新時にのみＩＰネットワーク上にＴＦＴＰプロトコルをもったＰＣを接続すれば、常時、ＩＰネットワーク上に専用の保留音サーバを配置することなく、保留音データの更新要求に応じて、特定のＩＰ端末が、ＴＦＴＰプロトコルをもったＰＣから所望の保留音データを取得することができる。
【発明の効果】
【００３１】
以上に説明したように、本発明によれば、ＩＰネットワークに接続された特定のＩＰ端末の保留音を簡易に更新することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００３２】
以下に添付図面を参照しながら、本発明の好適な実施形態について詳細に説明する。なお、以下の説明及び添付図面において、同一の構成及び機能を有する構成要素については、同一符号を付することにより、重複説明を省略する。
【００３３】
（第１実施形態）
まず、本発明の第１実施形態にかかる保留音更新システムの全体構成について、図１を参照しながら説明する。この保留音更新システムは、ＩＰネットワークに接続された特定のＩＰ電話機の保留音を更新する。
【００３４】
（保留音更新システム）
図１に示したように、第１実施形態にかかる保留音更新システム１０では、多数のＩＰ端末（すなわち、複数のＩＰ電話機１００、２００・・、複数のＰＣ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ  Ｃｏｍｐｕｔｅｒ）３００、４００・・）、ＩＰ−ＰＢＸ５００およびＧＷ（Ｇａｔｅ  Ｗａｙ）装置６００が、ＬＡＮ（またはＩＰネットワーク）に接続され、通信の切り替えを行うスイッチＳＷ６３０、６５０を介してＩＰネットワーク７００に接続されている。なお、ＩＰ−ＰＢＸ５００は、ＧＷ装置６００を介して公衆電話網８００（アナログ回線またはＩＳＤＮ（Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ  Ｓｅｒｖｉｃｅｓ  Ｄｉｇｉｔａｌ  Ｎｅｔｗｏｒｋ））に接続されていてもよい。
【００３５】
ＩＰ電話機１００、２００は、ＩＰネットワーク７００による通信手順を規定するＩＰプロトコルに基づいて、音声データをＩＰネットワーク経由で送受信し、これにより、ディジタル通信網を利用した音声通話を可能とする機器である。
【００３６】
複数のＰＣ３００、４００・・のうち、ＰＣ３００は、ＴＦＴＰ（Ｔｒｉｖｉａｌ  Ｆｉｌｅ  Ｔｒａｎｓｆｅｒ  Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）サーバ３００として機能し、ＰＣ４００は、保守ＰＣ４００として機能する。
【００３７】
ＴＦＴＰサーバ３００は、ＩＰ電話機１００、２００の保留音を更新するために保留音Ｗｅｂファイル（保留音データ）を保存する。ＴＦＴＰサーバ３００は、簡易ファイル転送プロトコル（ＴＦＴＰプロトコル）に基づいて、ＴＦＴＰサーバ３００に保存された保留音Ｗｅｂファイルのうち、特定の保留音ＷｅｂファイルをＩＰ電話機１００、２００に転送する。保守ＰＣ４００は、保守者から特定のＩＰ電話機の保留音を更新する指示を受け、その指示をＩＰ−ＰＢＸに通知する。
【００３８】
ＴＦＴＰプロトコルは汎用プロトコルであるため、そのアプリケーションを持った情報処理機器（たとえば、ＰＣ）があれば、従来の保留音データの更新処理のように専用の保留音サーバを必要とせずに、本実施形態にかかる保留音データの更新処理を実行することができる。すなわち、本実施形態にかかる保留音更新システム１０によれば、保留音の更新時にのみＩＰネットワーク７００上にＴＦＴＰプロトコルをもった情報処理機器（たと一例としては、ＰＣが挙げられるが、以下では、ＴＦＴＰサーバ３００と称する。）を接続すれば、常時、ＩＰネットワーク７００上に専用の保留音サーバを配置することなく、保留音データの更新要求に応じて、特定のＩＰ端末が、ＴＦＴＰプロトコルをもったＰＣから所望の保留音データを取得することができる。
【００３９】
ＧＷ装置６００は、アナログ回線／ＩＳＤＮ回線を収容し、ＬＡＮに接続する。
【００４０】
このように、本実施形態にかかる保留音更新システムでは、ＩＰ電話機１００、２００、ＴＦＴＰサーバ３００、保守ＰＣ４００、ＧＷ装置６００およびＩＰ−ＰＢＸ５００が、ＩＰネットワーク７００を介してＬＡＮケーブルにて接続されており、これにより、各機器が相互に通信可能となっている。
【００４１】
（ハードウエア構成）
つぎに、ＩＰネットワーク７００に接続された各デバイスのハードウエア構成について、図２を参照しながら説明する。ＩＰ電話機１００、２００は、ＲＯＭ１０５、ＲＡＭ１１０、ＣＰＵ１１５、入出力インタフェース（入出力Ｉ／Ｆ）１２０、フラッシュメモリ１２５を含んで構成され、これらの各部は、内部バス１３０により接続されている。ＴＦＴＰサーバ３００、保守ＰＣ４００およびＩＰ−ＰＢＸ５００も同様な構成であるが、一般には、フラッシュメモリ１２５に替えてハードディスク（ＨＤＤ）が搭載されている。
【００４２】
ＲＯＭ１０５には、各デバイスが動作するために必要な基本的なプログラムや異常時に起動するプログラム等が記録されている。ＲＡＭ１１０には、たとえば、内線番号やその他の各種必要データが記憶されている。ＣＰＵ１１５は、保留音の更新処理やその他の各種処理の実行を制御する。入出力インタフェース１２０は、自デバイス内にてデータをやりとりするときのインタフェースおよび外部デバイスとデータをやりとりするときのインタフェースである。バス１３０は、ＲＯＭ１０５、ＲＡＭ１１０、ＣＰＵ１１５、入出力インタフェース１２０およびフラッシュメモリ１２５（または、ＨＤＤ）間で情報をやりとりするときの経路である。
【００４３】
（機能構成）
つぎに、ＩＰネットワーク７００に接続された各デバイスの機能構成について、図３を参照しながら説明する。まず、ＩＰ電話機１００、２００の機能構成について説明するが、これらは同一の機能構成を有しているので、ここでは、ＩＰ電話機１００の機能構成のみについて説明する。
【００４４】
（ＩＰ電話機の機能構成）
ＩＰ電話機１００は、通信部１５０、保留音Ｗｅｂファイル取得部１５５、ＴＦＴＰ接続部１６０、記憶部１６５、出力部１７０の機能ブロックにて示される各機能を有している。
【００４５】
通信部１５０は、ＩＰネットワーク７００に接続された他のデバイスと必要な情報を送受信する。保留音Ｗｅｂファイル取得部１５５は、ＩＰ−ＰＢＸ５００から通知された保留音データの更新要求を受けて、ＴＦＴＰサーバ３００に記憶された保留音データ（音声データ）から特定の保留音データ（保留音Ｗｅｂファイル）を取得する。
【００４６】
ＴＦＴＰ接続部１６０は、保留音Ｗｅｂファイル取得部１５５による上記保留音Ｗｅｂファイルの取得に先立ち、ＴＦＴＰサーバ３００との間でファイルの転送を可能とするために、ＴＦＴＰプロトコルに則した通信手段を確立する。記憶部１６５は、ＴＦＴＰサーバ３００から取得した保留音Ｗｅｂファイル（保留音データ）を記憶する。出力部１７０は、ＩＰ電話機１００の通話中に、通話中の相手方で保留ボタンが押されたときに、記憶部１６５に記憶された保留音を再生することにより、その保留音をＩＰ電話機１００に出力する。
【００４７】
（ＴＦＴＰサーバの機能構成）
つぎに、ＴＦＴＰサーバ３００、保守ＰＣ４００、ＩＰ−ＰＢＸ５００の順にその機能構成について説明する。ＴＦＴＰサーバ３００は、通信部３５０、ＴＦＴＰ接続部３６０、保留音記憶テーブル３７０の機能ブロックにて示される各機能を有している。
【００４８】
通信部３５０は、ＩＰネットワーク７００に接続された他のデバイスと必要な情報を送受信する。ＴＦＴＰ接続部３６０は、ＩＰ電話機１００へ保留音Ｗｅｂファイルを送信するのに先立ち、ＩＰ電話機１００との間でファイルの転送を可能とするために、ＴＦＴＰプロトコルに則した通信手段を確立する。保留音記憶テーブル３７０には、ＩＰネットワーク７００に接続された複数のＩＰ電話機１００、２００・・に保持される保留音Ｗｅｂファイル名が音声データとともに予め登録されている。たとえば、図３では、保留音Ｗｅｂファイル名として、「Ｓ社ＣＭ」、「Ｔ曲名」、「Ｕ社ＣＭソング」という名称が、それらの名称が付けられた音声データととも予め保留音記憶テーブル３７０に登録されている。なお、ＴＦＴＰサーバ３００は、１または２以上の保留音データを記憶する情報処理機器の一例である。
【００４９】
（保守ＰＣの機能構成）
つぎに、保守ＰＣ４００の機能構成について説明する。保守ＰＣ４００は、通信部４５０および入力部４５５の機能ブロックにて示される各機能を有している。通信部４５０は、ＩＰネットワーク７００に接続された他のデバイスとの間で必要な情報を送受信する。入力部４５５は、特定のＩＰ電話機の保留音を更新するために必要な情報である保留音更新情報を入力する。
【００５０】
保留音更新情報は、保守者が保守ＰＣ４００を操作することにより保守ＰＣ４００に入力される。保留音更新情報には、少なくともＩＰ端末を識別するための情報（ＩＰ端末識別情報）および保留音を識別するための情報（保留音データ識別情報）が含まれる。本実施形態では、図４に示したように、保留音更新情報の一例として、保守者は、ＩＰ端末識別情報としてＩＰ電話機の内線番号９００、サーバ識別情報（情報処理機器識別情報に相当）としてＴＦＴＰサーバ３００のＩＰアドレス９１０および保留音データ識別情報として保留音Ｗｅｂファイル名９２０を入力する。
【００５１】
（ＩＰ−ＰＢＸの機能構成）
最後に、ＩＰ−ＰＢＸ５００の機能構成について説明する。ＩＰ−ＰＢＸ５００は、通信制御部５５０、保留音情報管理テーブル５５５、通信部５６０および保留音更新部５７０の機能ブロックにて示される各機能を有している。
【００５２】
通信制御部５５０は、各デバイスがＬＡＮケーブルまたはＩＰネットワーク７００により接続されたときに、各デバイス間の通信手段を確立する。すなわち、通信制御部５５０は、ＩＰネットワーク７００を介して通信可能な複数のＩＰ端末の加入者データや端末状態を管理して、ＩＰ端末間の通信手段を確立する。
【００５３】
保留音情報管理テーブル５５５は、ＴＦＴＰサーバ３００の保留音記憶テーブル３７０に登録されている保留音Ｗｅｂファイル名が、どのＩＰ端末に適用される保留音であるかを記憶し、管理する。具体的には、保留音情報管理テーブル５５５には、ＩＰ端末識別情報（たとえば、ＩＰ電話機の内線番号５５５ａ）と保留音識別情報（保留音Ｗｅｂファイル名５５５ｂ）とＴＦＴＰサーバ識別情報（ＴＦＴＰサーバのＩＰアドレス５５５ｃ）とが予め関連付けて記憶されている。また、保留音情報管理テーブル５５５の内容は、保留音の更新処理に合わせて随時更新される。
【００５４】
たとえば、図３では、保留音情報管理テーブル５５５には、内線番号が「１００」のＩＰ電話機１００に対して、保留音Ｗｅｂファイル名が「Ｓ社ＣＭ」、この保留音Ｗｅｂファイル名の音声データが登録されているＴＦＴＰサーバのＩＰアドレスが「３００」という情報が保持されている。また、内線番号が「２００」のＩＰ電話機２００に対して、保留音Ｗｅｂファイル名が「Ｔ曲名」、この保留音Ｗｅｂファイル名の音声データが登録されているＴＦＴＰサーバのＩＰアドレスが「３００」という情報が保持されている。なお、前述したように、ＴＦＴＰサーバ３００の保留音記憶テーブル３７０には、留音情報管理テーブル５５５に示された保留音Ｗｅｂファイル名「Ｓ社ＣＭ」および「Ｔ曲名」の音声データが登録されている。
【００５５】
通信部５６０は、ＩＰネットワーク７００に接続された他のデバイスと必要な情報を送受信する。
【００５６】
保留音更新部５７０は、保守ＰＣ４００から保留音更新情報を受け、保留音更新情報に含まれるＩＰ電話機の内線番号９００から特定されたＩＰ電話機に対してＴＦＴＰサーバ３００から特定の保留音データを取り込み、これによりＩＰ電話機の保留音を更新するように要求する。ＴＦＴＰサーバ３００が、ＩＰネットワーク７００上に複数存在する場合には、保留音更新部５７０は、特定のＩＰ電話機に対して、ＴＦＴＰサーバのＩＰアドレス９１０から特定されるＴＦＴＰサーバから特定の保留音データを取り込み、これによりＩＰ電話機の保留音を更新するように要求する。
【００５７】
なお、以上に説明した各デバイスの各機能は、実際には、各デバイス内のＣＰＵがこれらの機能を実現する処理手順を記述したアプリケーションプログラムを実行することにより達成される。
【００５８】
（特定のＩＰ電話機の保留音を更新するための各デバイスの動作）
つぎに、更新対象として特定されるＩＰ電話機１００の保留音を更新するための各デバイスの動作について、図４のタイムチャートを参照しながら説明する。
【００５９】
ただし、保留音の更新処理を開始する前に、次の動作が完了しているものとする。具体的には、ＩＰ−ＰＢＸ５００の通信制御部５５０は、ＬＡＮケーブルまたはＩＰネットワーク７００により接続された各デバイス間の通信手段を確立しておく必要がある。また、ＴＦＴＰサーバ３００の保留音記憶テーブル３７０には、ＩＰネットワーク７００に接続された複数のＩＰ電話機１００、２００・・に保持される保留音Ｗｅｂファイル名が予め登録されている必要がある。さらに、ＩＰ−ＰＢＸ５００の保留音情報管理テーブル５５５には、ＩＰ端末識別情報（たとえば、ＩＰ電話機の内線番号５５５ａ）と保留音識別情報（保留音Ｗｅｂファイル名５５５ｂ）とＴＦＴＰサーバ識別情報（ＴＦＴＰサーバのＩＰアドレス５５５ｃ）とが予め関連付けて記憶されている必要がある。
【００６０】
（１）保留音更新情報入力
このような状態で、図４に示したように、保守者が、ＩＰ電話機の内線番号９００の値「１００」、ＴＦＴＰサーバ３００のＩＰアドレス９１０の値「３００」および保留音Ｗｅｂファイル名９２０の値「Ｓ社ＣＭ」を保留音更新情報として入力すると、入力部４５５は、これを保守ＰＣ４００内に取り込む。
【００６１】
（２）保留音更新情報通知
ついで、保守ＰＣ４００の通信部４５０は、取り込まれたＩＰ電話機の内線番号９００の値「１００」、ＴＦＴＰサーバ３００のＩＰアドレス９１０の値「３００」および保留音Ｗｅｂファイル名９２０の値「Ｓ社ＣＭ」をＩＰ−ＰＢＸ５００に送信するとともに、ＩＰ電話機の内線番号９００の値「１００」にて特定されるＩＰ電話機１００の保留音の更新要求をＩＰ−ＰＢＸ５００に通知する。
【００６２】
（３）保留音更新情報編集
保守ＰＣ４００から更新要求が通知されると、ＩＰ−ＰＢＸ５００の保留音更新部５７０は、保守ＰＣ４００から通知された保留音更新情報に基づいて、特定のＩＰ電話機１００に送信する送信情報を編集する。具体的には、保留音更新部５７０は、特定のＩＰ電話機１００に送信する送信情報として、保留音更新情報から、ＴＦＴＰサーバ３００のＩＰアドレス９１０および保留音Ｗｅｂファイル名９２０の値である「３００」および「Ｓ社ＣＭ」を編集する。
【００６３】
（４）保留音更新要求
つぎに、ＩＰ−ＰＢＸ５００の通信部５６０は、編集された送信情報を、ＩＰ電話機の内線番号９００から特定されたＩＰ電話機１００に送信して、保留音の更新を要求する。
【００６４】
（５）ＴＦＴＰ接続による保留音Ｗｅｂファイルの取得
ＩＰ−ＰＢＸ５００から保留音の更新が要求されると、更新を要求された特定のＩＰ電話機１００の保留音Ｗｅｂファイル取得部１５５は、ＴＦＴＰ接続部１６０を起動し、保留音Ｗｅｂファイル名９２０から特定される「Ｓ社ＣＭ」の音声データをＴＦＴＰサーバの保留音記憶テーブル３７０から取得し、取得した「Ｓ社ＣＭ」の音声データを記憶部１６５に記憶する。この結果、保守ＰＣ４００により指定された特定のＩＰ電話機１００の保留音のみが更新される。
【００６５】
（６）保留音更新終了通知
このようにして、特定のＩＰ電話機１００の保留音が更新されると、ＩＰ電話機１００の通信部１５０は、保留音の更新が終了したことをＩＰ−ＰＢＸ５００に通知する。これにより、保留音更新処理は終了する。
【００６６】
以上に説明した本実施形態にかかる保留音更新システム１０によれば、ネットワークに接続された多数の電話機のうち、特定の電話機の保留音のみを更新することができる。たとえば、本実施形態にかかる保留音更新システム１０では、図５に示したように、Ａ拠点のＬＡＮに接続されたＩＰ端末ａ１の保留音を更新したい場合、つぎのように保留音の更新処理を行う。
（１）保留音更新要求
ＩＰ−ＰＢＸ５００は、保留音の更新対象であるＩＰ端末ａ１に保留音更新要求を通知する。
（２）保留音取得
ＩＰ端末ａ１は、ＩＰネットワーク７００内のＴＦＴＰサーバ３００から保留音を取得する。
（３）保留音更新
ＩＰ端末ａ１は、ＴＦＴＰサーバ３００から取得した保留音データをＩＰ端末ａ１に設けられた記憶領域に保存する。これにより、端末ａ１の保留音のみが更新される。
【００６７】
このようにして、本実施形態にかかる保留音更新システム１０では、ＩＰネットワーク７００に接続された複数のＩＰ端末のうち、特定のＩＰ端末の保留音のみを所望の音声に更新することができる。
【００６８】
また、ＴＦＴＰプロトコルは汎用プロトコルであり、そのアプリケーションを持ったＰＣがあれば、従来の保留音データの更新処理のように専用の保留音サーバを必要とせずに、本実施形態にかかる保留音データの更新処理を実行することができる。すなわち、本実施形態にかかる保留音更新システム１０によれば、保留音の更新時にのみＩＰネットワーク７００上にＴＦＴＰプロトコルをもったＰＣを接続すれば、常時、ＩＰネットワーク７００上に専用の保留音サーバを配置することなく、保留音データの更新要求に応じて、特定のＩＰ端末が、ＴＦＴＰプロトコルをもったＰＣから所望の保留音データを取得することができる。
【００６９】
また、本実施形態にかかる保留音更新システム１０では、特定のＩＰ電話機からＴＦＴＰサーバ３００に特定の保留音データの取得を要求させ、この要求に応じて、特定の保留音データが、ＴＦＴＰサーバ３００から要求したＩＰ電話機に送信される。
【００７０】
これによれば、特定の保留音データの取得要求は、特定のＩＰ電話機側からＴＦＴＰサーバ３００側に通知されるため、各ＩＰ電話機は、その要求を発信するタイミングを制御することができる。すなわち、各ＩＰ端末は、そのときの処理負荷に基づいて、処理の負荷を分散させるタイミングに保留音データの取得要求を開始することができる。これにより、保留音データのパケット送信時、パケットの衝突が生じることを極力避けることができる。この結果、パケットの再送やパケットの廃棄を最小限に抑えることにより、通信効率を高めながら、特定のＩＰ電話機の保留音のみを所望の音声に更新することができる。
【００７１】
なお、本実施形態にかかる保留音更新システム１０では、パケットに欠落が生じているか否かは、ＩＰ電話機１００のＴＦＴＰ接続部１６０およびＴＦＴＰサーバ３００のＴＦＴＰ接続部３６０が管理していて、パケットに欠落が生じた場合には、その更新処理自体を無効にするか（保留音を更新しない）、または、欠落したパケットのみを再送する。
【００７２】
（第２実施形態）
つぎに、本発明の第２実施形態にかかる保留音更新システム１０について説明する。第２実施形態にかかる保留音更新システム１０は、図７に示したように、特定のグループ化されたＩＰ端末群（ＩＰ端末ａ１およびＩＰ端末ｂ１）の保留音を更新する点で、特定された単一のＩＰ端末の保留音のみを更新する第１実施形態と動作上相違する。よって、この相違点を中心に本実施形態にかかる保留音更新システム１０について説明する。
【００７３】
なお、ネットワーク全体の構成は、図１に示した第１実施形態と同様であり、この通信網を使用して、ＩＰ電話機１００の保留音のみを更新した第１実施形態に対して、第２実施形態にかかる保留音更新システムは、特定のグループ化されたＩＰ端末群としてＩＰ電話機１００およびＩＰ電話機２００の２つのＩＰ電話機を特定し、これらのＩＰ電話機の保留音のみをそれぞれ更新する。
【００７４】
（グループ化されたＩＰ電話機の保留音を更新するための各デバイスの動作）
グループ化されたＩＰ電話機１００の保留音を更新するための各デバイスの動作について、図６のタイムチャートを参照しながら説明する。なお、保留音の更新処理を開始する前に、完了していなければならない条件、動作については、第１実施形態と同様であるのでここでは説明を省略する。
【００７５】
（１）保留音更新情報入力
図６に示したように、保守者が、グループ化したいＩＰ電話機の内線番号９００の値「１００、２００」、ＴＦＴＰサーバ３００のＩＰアドレス９１０の値「３００」および保留音Ｗｅｂファイル名９２０の値「Ｓ社ＣＭ」を保留音更新情報として入力すると、入力部４５５は、これを保守ＰＣ４００内に取り込む。
【００７６】
（２）保留音更新情報通知
ついで、通信部４５０は、グループ化されたＩＰ電話機の内線番号９００の値「１００、２００」、ＴＦＴＰサーバ３００のＩＰアドレス９１０の値「３００」および保留音Ｗｅｂファイル名９２０の値「Ｓ社ＣＭ」をＩＰ−ＰＢＸ５００に送信し、特定のグループ化されたＩＰ電話機１００、２００の保留音更新要求をＩＰ−ＰＢＸ５００に通知する。
【００７７】
（３）保留音更新情報編集
保守ＰＣ４００から更新要求が通知されると、ＩＰ−ＰＢＸ５００の保留音更新部５７０は、保守ＰＣ４００から通知された保留音更新情報に基づいて、特定のグループ化されたＩＰ電話機１００、２００に送信する送信情報を編集する。具体的には、保留音更新部５７０は、ＩＰ電話機１００、２００に送信する送信情報として、保留音更新情報から、ＴＦＴＰサーバ３００のＩＰアドレス９１０および保留音Ｗｅｂファイル名９２０の値である「３００」および「Ｓ社ＣＭ」を編集する。
【００７８】
（４）保留音更新要求
つぎに、ＩＰ−ＰＢＸ５００の通信部５６０は、編集された送信情報を、ＩＰ電話機の内線番号９００から特定されたＩＰ電話機１００およびＩＰ電話機２００にそれぞれ送信するとともに、そのＩＰ電話機１００、２００に保留音の更新を要求する。
【００７９】
（５−１）（５−２）ＴＦＴＰ接続による保留音Ｗｅｂファイルの取得
ＩＰ−ＰＢＸ５００から保留音の更新が要求されると、特定のＩＰ電話機１００、２００の保留音Ｗｅｂファイル取得部１５５、２５５は、ＴＦＴＰ接続部１６０、２６０を起動し、保留音Ｗｅｂファイル名９２０から特定される「Ｓ社ＣＭ」の音声データをＴＦＴＰサーバの保留音記憶テーブル３７０からそれぞれ取得し、取得した「Ｓ社ＣＭ」の音声データを記憶部１６５、２６５にそれぞれ記憶する。この結果、保守ＰＣ４００による指示に応じて、特定のグループ化されたＩＰ電話機１００、２００の保留音のみが更新される。
【００８０】
（６−１）（６−２）保留音更新終了通知
このようにして、特定のグループ化されたＩＰ電話機１００、２００の保留音がそれぞれ更新されると、ＩＰ電話機１００、２００の通信部１５０、２５０は、保留音の更新が終了したことをＩＰ−ＰＢＸ５００にそれぞれ通知する。これにより、保留音更新処理は終了する。
【００８１】
以上に説明したように、本実施形態にかかる保留音更新システム１０によれば、保守者が複数のＩＰ端末群ａ１、ｂ１をグループ化して特定し、これにしたがって、図７の（１−１）および（１−２）に示したように、ＩＰ−ＰＢＸ５００から特定のＩＰ端末群ａ１、ｂ１へ向けて保留音の更新要求が通知され、（２−１）および（２−２）に示したように、通知されたＩＰ端末群ａ１、ｂ１が、ＴＦＴＰサーバ３００から保留音データをそれぞれ取得することにより、グループ化された特定のＩＰ端末群の保留音のみを更新することができる。これにより、たとえば、一つのＩＰ−ＰＢＸを複数の企業で共有する場合であっても、企業毎にユニークな保留音を登録することができる。また、ある拠点に設置されたＩＰ端末群毎に保留音を変更することもできる。
【００８２】
また、本実施形態にかかる保留音更新システム１０によれば、ＴＦＴＰプロトコルのアプリケーションを持ったＰＣがあれば、従来の保留音データの更新処理のように専用の保留音サーバを必要とせずに、にかかる保留音データの更新処理を実行することができる。すなわち、本実施形態にかかる保留音更新システム１０によれば、保留音の更新時にのみＩＰネットワーク７００上にＴＦＴＰプロトコルをもったＰＣを接続すれば、常時、ＩＰネットワーク７００上に専用の保留音サーバを配置することなく、保留音データの更新要求に応じて、特定のＩＰ端末群のみが、ＴＦＴＰプロトコルをもったＰＣから所望の保留音データを取得することができる。
【００８３】
このとき、特定された複数のＩＰ端末は、異なる拠点に構築され、ＩＰネットワークを介して接続されたＬＡＮまたはＩＰ−ＶＰＮを経由した（遠隔地の）拠点のいずれかにそれぞれ所属していてもよい。たとえば、図７に示したように、保留音を更新する対象となったＩＰ端末ａ１、ｂ１が、異なる拠点であるＡ拠点のＬＡＮおよびＢ拠点のＬＡＮに接続されていても、本実施形態にかかる保留音更新システム１０によれば、対象となったＩＰ端末ａ１、ｂ１の保留音のみを更新することができる。これにより、ＩＰ−ＰＢＸ５００を用いて、ＩＰネットワーク７００に接続された特定のＩＰ端末の保留音を遠隔的に更新することができる。
【００８４】
また、上記特定された複数のＩＰ端末は、１または２以上の保留音データを記憶する同一の情報処理機器から上記保留音データ識別情報により特定された保留音データをそれぞれ取り込むようにしてもよい。
【００８５】
これによれば、企業内の異なる拠点に構築されたＬＡＮ毎（またはＩＰ−ＶＰＮを経由した拠点毎）に保留音データを保持したサーバを設ける必要がない。たとえば、図７のＡ拠点、Ｂ拠点およびＣ拠点に構築されたＬＡＮ毎にサーバを設ける必要がなく、ＩＰネットワーク７００に少なくとも一つ情報処理機器を設ければよい。これにより、ＩＰ−ＰＢＸシステム導入時のコストを低減することができるだけでなく、通信システムのメンテナンスを容易にすることができる。
【００８６】
また、更新要求を受けたＩＰ端末は、保留音データを取得するタイミングを制御することができる。すなわち、更新要求を受けたＩＰ端末は、そのときの処理負荷に基づいて、処理の負荷を分散させるタイミングに保留音データの取得処理を開始することができる。
【００８７】
これにより、保留音データのパケット送信時、パケットの衝突が生じることを極力避けることができる。この結果、パケットの再送やパケットの廃棄を最小限に抑えることにより、通信効率を高めながら、特定のＩＰ端末の保留音のみを所望の音声に更新することができる。
【００８８】
ＩＰネットワーク７００に接続された情報処理機器は、複数存在していてもよい。この場合、特定のＩＰ端末は、ＩＰ−ＰＢＸ５００から保留音データ識別情報および保留音データの更新要求に加えて情報処理機器識別情報を受けることにより、上記情報処理機器識別情報から特定される情報処理機器から上記特定の保留音データを取得し、取得した保留音データを特定のＩＰ端末の記憶部に記憶することによりその端末の保留音を更新するようにしてもよい。これによれば、ＩＰネットワーク７００に接続された複数の情報処理機器のうち、特定の情報処理機器を一つ指定して、その特定の情報処理機器から保留音データを取得することができる。
【００８９】
上記実施形態において、各部の動作はお互いに関連しており、互いの関連を考慮しながら、一連の動作として置き換えることができる。そして、このように置き換えることにより、保留音更新システムの発明の実施形態を保留音更新方法の実施形態とすることができる。
【００９０】
また、上記各部の動作を、各部の処理と置き換えることにより、保留音更新システムの発明の実施形態を保留音更新処理を実行するために機能するプログラムの実施形態とすることができる。
【００９１】
以上、添付図面を参照しながら本発明の好適な実施形態について説明したが、本発明は係る例に限定されないことは言うまでもない。当業者であれば、特許請求の範囲に記載された範疇内において、各種の変更例または修正例に想到し得ることは明らかであり、それらについても当然に本発明の技術的範囲に属するものと了解される。
【００９２】
たとえば、上記実施形態では、保留音を更新する対象としてＩＰ電話機を例に挙げて説明したが、保留音を更新する対象であるＩＰ端末は、ＩＰ電話機に限られず、ＩＰ−ＰＢＸからの保留音の更新指示を受けられ、それを解釈して保留音を保存している情報処理機器との間で保留音データを取得することができ、その保留音を再生できる装置であれば、どのような情報処理機器であってもよい。
【００９３】
保留音を更新する対象であるＩＰ端末としては、たとえば、ＧＷ装置６００を含んでいてもよい。ＧＷ装置６００に記憶されている保留音を更新する場合においても、上記各実施形態にて説明したＩＰ電話機の保留音の更新方法と同じ更新方法を用いることができる。これによれば、ＧＷ装置６００の保留音を更新（変更）することにより、外部からの電話に対して保留中に、たとえば、ＣＭ（コマーシャル）ソングを送出することができる。
【図面の簡単な説明】
【００９４】
【図１】本発明の第１および第２実施形態にかかる保留音更新システムの全体構成を示す図である。
【図２】第１および第２実施形態にかかるＩＰネットワーク７００に接続された各デバイスのハードウエア構成図である。
【図３】第１および第２実施形態にかかるＩＰネットワーク７００に接続された各デバイスの機能構成図である。
【図４】第１実施形態にて保留音を更新するための各デバイスの動作を示したタイムチャートである。
【図５】第１実施形態かかる保留音更新処理に基づく保留音の更新状況を説明するための図である。
【図６】第２実施形態にて保留音を更新するための各デバイスの動作を示したタイムチャートである。
【図７】第２実施形態かかる保留音更新処理に基づく保留音の更新状況を説明するための図である。
【符号の説明】
【００９５】
１０                    保留音更新システム
１００、２００          ＩＰ電話機
１５０、２５０、３５０、４５０、５６０  通信部
１５５、２５５          保留音Ｗｅｂファイル取得部
１６０、２６０、３６０  ＴＦＴＰ接続部
１６５、２６５          記憶部
３００                  ＴＦＴＰサーバ
３７０                  保留音記憶テーブル
４００                  保守ＰＣ
４５５                  入力部
５００                  ＩＰ−ＰＢＸ
５５０                  通信制御部
５５５                  保留音情報管理テーブル
５７０                  保留音更新部
６００                  ＧＷ装置
７００                  ＩＰネットワーク
【図１】
2008048103.tif 000003
【図２】
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【図３】
2008048103.tif 000005
【図４】
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【図５】
2008048103.tif 000007
【図６】
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【図７】
2008048103.tif 000009