(57)【要約】【課題】  顧客の動向が監視カメラや警備員などにより抑制されるのを防ぐことで、正確性、信憑性の高いマーケティング情報を取得可能とする。【解決手段】  マーケティングに関する情報を記憶する記憶手段１０と、植物３１に人が接近又は接触したことを検出する検出手段３０と、この検出手段３０からの検出信号にもとづき、マーケティングに関する情報を収集する制御手段２０とを備えた。【選択図】    図３０
2008305310.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
マーケティングに関する情報を収集するマーケティングシステムであって、
前記マーケティングに関する情報を記憶する記憶手段と、
植物に人が接近又は接触したことを検出する検出手段と、
この検出手段からの検出信号にもとづき、前記マーケティングに関する情報を収集する制御手段とを備えた
ことを特徴とするマーケティングシステム。
【請求項２】
前記マーケティングに関する情報が、
前記植物に人が接近又は接触した回数、及び／又は、前記植物に人が接近又は接触した回数を所定時間ごとに集計した数
を含む
ことを特徴とする請求項１記載のマーケティングシステム。
【請求項３】
前記植物が、複数配置され、
前記検出手段が、前記植物ごとに接続されており、
前記制御手段が、前記検出信号を受けると、この検出信号を送信してきた検出手段に接続されている植物について、人が接近又は接触した回数をカウントする
ことを特徴とする請求項２記載のマーケティングシステム。
【請求項４】
前記検出手段が、配置箇所が特定された複数の植物のそれぞれに接続されており、
前記制御手段が、前記検出信号を受けると、この検出信号を送信してきた検出手段に接続されている植物及び／又は配置箇所について、人が接近又は接触した回数をカウントする
ことを特徴とする請求項２又は３記載のマーケティングシステム。
【請求項５】
前記マーケティングに関する情報を表示する表示手段を備え、
前記記憶手段が、前記表示手段に表示させる複数の画面の各データを記憶し、
前記制御手段が、前記検出信号を受信するたびに、前記表示手段に次に表示させる画面のデータを前記記憶手段から順次取り出して前記表示手段へ送り、当該画面データにもとづく画面を表示させる
ことを特徴とする請求項１〜４のいずれかに記載のマーケティングシステム。
【請求項６】
前記検出手段が、複数配置された植物のそれぞれに接続されており、
前記表示手段に表示される画面が、質問と、複数の回答と、各回答ごとに割り当てられた植物とを表示し、
前記制御手段が、前記検出信号を受けると、この検出信号を送信してきた検出手段に接続されている植物が割り当てられた回答についてカウントする
ことを特徴とする請求項５記載のマーケティングシステム。
【請求項７】
前記植物が、複数個を一組として複数組配置され、
前記検出手段が、各植物ごとに接続され、
前記表示手段に表示される複数の回答のそれぞれが、一組を構成する複数の植物のいずれかに割り当てられており、
前記制御手段が、各組ごとに前記検出信号を受けると、この検出信号を送信してきた検出手段に接続されている植物が割り当てられた回答についてカウントする
ことを特徴とする請求項６記載のマーケティングシステム。
【請求項８】
各組ごとに前記表示手段を備え、
前記制御手段が、前記検出信号を受けると、この検出信号を送信してきた検出手段に接続されている植物を特定し、この植物が含まれる組に備えられた表示手段の表示画面を切り替える
ことを特徴とする請求項７記載のマーケティングシステム。
【請求項９】
マーケティングに関する情報を収集するマーケティング方法であって、
前記マーケティングに関する情報を記憶する記憶処理と、
植物に人が接近又は接触したことを検出する検出処理と、
前記検出が行われると、前記マーケティングに関する情報を収集する収集処理とを有した
ことを特徴とするマーケティング方法。
【請求項１０】
質問と、複数の回答と、複数の植物のうち各回答がそれぞれ割り当てられた植物とを表示する表示処理と、
前記検出が行われると、人が接近又は接触した植物が割り当てられている回答についてカウントするカウント処理とを有した
ことを特徴とする請求項９記載のマーケティング方法。
【請求項１１】
マーケティングに関する情報を収集する処理をマーケティングシステムに実行させるマーケティングプログラムであって、
前記マーケティングに関する情報を記憶する記憶処理と、
植物に人が接近又は接触したことを検出する検出処理と、
前記検出が行われると、前記マーケティングに関する情報を収集する収集処理とを前記マーケティングシステムに実行させる
ことを特徴とするマーケティングプログラム。
【請求項１２】
質問と、複数の回答と、複数の植物のうち各回答がそれぞれ割り当てられた植物とを表示する表示処理と、
前記検出が行われると、人が接近又は接触した植物が割り当てられている回答についてカウントするカウント処理とを前記マーケティングシステムに実行させる
ことを特徴とする請求項１１記載のマーケティングプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、マーケティングに関する情報を収集するマーケティングシステム、その収集処理を行うマーケティング方法、及び、このマーケティング方法を実行するためのマーケティングプログラムに関し、特に、植物を用いて情報収集を行うマーケティングシステム、マーケティング方法及びマーケティングプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、企業や店舗においては、マーケティングリサーチを行い、経営に反映させているところが多い。
マーケティングリサーチとは、製品の開発や販売に関して行う調査であって、主に消費者の動向や市場の分析などを行うことをいう。
このマーケティングリサーチには様々な手法がある。例えば、訪問調査、セントラル・ロケーション・テスト（特定の会場に対象者を呼んで行うテスト）、街頭調査などがある。また、最近では、インターネットを利用して意識調査を行うところもある。
【０００３】
さらに、このマーケティングリサーチに関する技術が提案されている。
例えば、撮影カメラにより顧客の行動を撮影し、この映像を顧客行動画像データに変換して映像入力端末に送信し、コンピュータネットワークを介して映像入力端末から分析者端末へその顧客行動画像データを送信し、その顧客行動画像データを分析して得られる画像分析結果データを分析結果データベースに登録し、この画像分析結果データにもとづきマーケティング情報を作成し、これをサーバがユーザ端末に送信する技術が提案されている（例えば、特許文献１参照。）。
この技術によれば、顧客が商品を購入するまでの過程（購買行動過程）、具体的には、顧客が商品陳列棚の前で示す関心の度合いや最終的な購買／不購買の決断行動などを、顧客行動画像データとして蓄積し、ユーザ端末に配信することができる。
【特許文献１】特開２００３−０６７５５１号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、上述した特許文献１に記載の技術においては、次の問題があった。
例えば、顧客の様子は、監視カメラを用いて撮影しているが、監視カメラは、商品陳列棚を撮影できる位置、つまり、顧客から見える位置に取り付けられていた。このため、顧客は、その監視カメラを意識するあまり、自然な動きがとりづらくなっていた。そうすると、普段の動きと異なる動きが取得データに反映されてしまうため、そのデータの正確性、信憑性が損なわれてしまっていた。
【０００５】
また、監視カメラは、一度取り付けると、その監視範囲が固定されてしまう。このため、店舗の改装等により陳列棚の位置を変更すると、監視したい範囲と監視カメラが監視できる範囲とが異なってしまい、監視が不十分になって、マーケティング情報を正確に収集できなくなるという不都合が生じていた。
さらに、監視カメラが撮影した映像を解析する技術は、複雑かつ高度であるため、装置自体のコストも高くなっていた。
【０００６】
また、監視カメラを用いずに、店舗内の監視を行う方法として、警備員等の目視によるものがある。さらに、目的は異なるが、交通量調査などは、目視により人の往来を調査するものである。
これらは、人的に監視や調査を行うものであるが、例えば、マーケティング情報の収集を人的に行った場合は、対応できる被験者の数に限界があるため、採取したデータの正確性を高めることが困難であった。また、警備員等は、通常、見える位置にいるため、顧客の動きが抑制されてしまい、収集したマーケティング情報の信頼性が低いものとなっていた。
【０００７】
本発明は、上記の事情にかんがみなされたものであり、顧客の動向が監視カメラや警備員などにより抑制されるのを防ぐとともに、取得したデータの正確性、信憑性をさらに高めることができ、場所を選ばず、簡易な構成で安価な装置によりマーケティング情報の収集を可能とするマーケティングシステム、マーケティング方法及びマーケティングプログラムの提供を目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
この目的を達成するため、本発明のマーケティングシステムは、マーケティングに関する情報を収集するマーケティングシステムであって、マーケティングに関する情報を記憶する記憶手段と、植物に人が接近又は接触したことを検出する検出手段と、この検出手段からの検出信号にもとづき、マーケティングに関する情報を収集する制御手段とを備えた構成としてある。
【０００９】
また、本発明のマーケティング方法は、マーケティングに関する情報を収集するマーケティング方法であって、マーケティングに関する情報を記憶する記憶処理と、植物に人が接近又は接触したことを検出する検出処理と、検出が行われると、マーケティングに関する情報を収集する収集処理とを有した方法としてある。
【００１０】
また、本発明のマーケティングプログラムは、マーケティングに関する情報を収集する処理をマーケティングシステムに実行させるマーケティングプログラムであって、マーケティングに関する情報を記憶する記憶処理と、植物に人が接近又は接触したことを検出する検出処理と、検出が行われると、マーケティングに関する情報を収集する収集処理とをマーケティングシステムに実行させる構成としてある。
【発明の効果】
【００１１】
以上のように、本発明によれば、人が植物に接近又は接触したことを検出し、これをマーケティング情報として取得するため、植物が被験者の目の前にあればよく、植物以外の構成は植物の陰等に隠しておけばよい。そして、植物自体がスイッチの役割を果たすことは一般的に考えにくいことから、被験者は、特に警戒することなく自然な流れで植物に近づこうとする。つまり、被験者は、それら検出手段等を意識することなく、植物への好奇心そのままに植物に接近又は接触することができる。これにより、顧客の純粋な意志が反映された信憑性、正確性の高いデータを取得することができる。
【００１２】
また、マーケティングシステムは、植物に接続するものであって、建物等に設置固定されるものではない。つまり、植物を置くスペースさえあれば場所が限定されない。このため、任意の場所でマーケティング情報を取得することができる。
さらに、マーケティングシステムを、記憶手段、検出手段、制御手段といった簡易な構成とすることができる。しかも、複雑な計算や映像解析などを必要としない。このため、装置コストを安価にできる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１３】
以下、本発明に係るマーケティングシステム、マーケティング方法及びマーケティングプログラムの好ましい実施例について、図面を参照して説明する。
【００１４】
［マーケティングシステム及びマーケティング方法］
（Ｉ．第一実施例）
まず、本発明のマーケティングシステム及びマーケティング方法の第一の実施例について、図１を参照して説明する。
同図は、本実施例のマーケティングシステムの構成を示すブロック図である。
【００１５】
（ｉ．マーケティングシステム）
同図に示すように、本実施例のマーケティングシステム１ａは、記憶手段１０ａと、制御手段２０ａと、検出手段３０とを備えている。
ここで、記憶手段１０ａは、カウント数を記憶する。
カウント数とは、植物３１に人体（人）が何回接近又は接触したかを示す値である。
また、記憶手段１０ａは、マーケティングシステム１ａの有する各種機能に関するデータやプログラムを記憶する。
【００１６】
制御手段２０ａは、プログラム制御により動作するコンピュータであって、図２に示すように、検出信号制御部２１ａと、カウント部２２ａとを有している。
検出信号制御部２１ａは、検出手段３０から検出信号を受信すると、カウント部２２ａにその検出信号を送り、所定の動作を実行させる。
カウント部２２ａは、検出信号制御部２１ａから検出信号を受けると、記憶手段１０ａからカウント数を取り出し、このカウント数に所定数（例えば「１」）を加算し、この加算により得られた和を新たなカウント数として記憶手段１０ａへ送って記憶させる。
【００１７】
検出手段３０は、人が植物３１に接近又は接触したことを検出する手段であって、図３に示すように、植物３１と、用土３２と、容器３３と、第一電極３４と、高周波電源３５と、第二電極３６と、電流検出手段３７と、検出信号出力手段３８とを備えている。
【００１８】
植物３１は、従来公知の任意好適な植物を用いることができ、特定の種類（樹種、区分）に限定されるものではない。
用土３２とは、植物３１を植えるための土をいう。この用土３２には、例えば、培養土、改良用土、これらに配合される赤玉土、鹿沼土、腐葉土、パーライトなどが含まれる。この用土３２についても、特定の種類に限定されるものではない。
【００１９】
容器３３は、用土３２を入れる器であって、具体的には、例えば鉢（ポット）やプランタなどが含まれる。この容器３３には、用土３２とともに石や砂利などを入れることができ、さらに、そこに植物３１が植えられる。
この容器３３の形状や材質は、特に限定されるものではない。
【００２０】
なお、容器３３は、図１に示すように、テーブル上に乗せるとともに、プラスチック製の皿などを敷き床面に対して充分な電気的絶縁を保ち、床面から離した位置に設置するのが望ましい。
また、植物３１は、鉢植えなどの容器３３に植えられているため、移動が可能であり、配置箇所を自由に選ぶことができる。これにより、カウント数などのマーケティング情報を、任意の場所で集めることができる。
【００２１】
第一電極３４は、植物３１，用土３２，容器３３のうちの一つ又は二つ以上に取り付けられており、高周波電源３５の電圧印加側端子に接続されている。この第一電極３４は、例えば、導電性材料で形成することができる。
高周波電源（交流電源）３７は、第一電極３４に高周波電圧を印加する。この高周波電源３５は、例えば周波数５０ｋＨｚ、電圧１０Ｖの高周波を出力することができる。ここで、周波数５０ｋＨｚとしたのは、商用電源の５０Ｈｚからの干渉をなくすために、それよりも充分に高い周波数としたためである。
第二電極３６は、床面に置かれたアース板３９（例えば、アルミ箔など）に取り付けられている。そして、第二電極３６は、電流検出手段３７を介して高周波電源３５の接地側端子に接続されている。なお、アース板３９は、わざわざ床面に設置しなくても電流検出手段３７または検出信号出力手段３８の内部静電容量を介して地面に接地されることを応用してもよい。
【００２２】
電流検出手段３７は、高周波電源３５の接地側端子と第二電極３６との間に接続されており、それら高周波電源３５と第二電極３６との間で生ずる電気的変化を検出する。
具体的には、アース板３９と地面の間の静電容量Ｃｇを介して地面から高周波電源３５へ向かって流れ込む戻り電流を検出する。
【００２３】
この電流検出手段３７の具体的な回路構成を図４に示す。
同図に示すように、電流検出手段３７は、電流検出用抵抗器Ｒ１と、検出用ダイオードＤ１と、小容量コンデンサＣ１と、ゲイン調整用可変抵抗器Ｒ２と、増幅器Ａ１と、電圧比較器Ａ２とを有している。
ここで、電流検出用抵抗器（検出用抵抗器）Ｒ１は、戻り電流を検出する。
この検出により電流検出用抵抗器Ｒ１の両端に発生する電圧ＶＲ１は、図５に示すようになる。すなわち、人体が植物３１に接近又は接触していないときは、小さい振幅の波形となり（同図「ａ」）、一方、人体が植物３１に接近又は接触すると、大きい振幅の波形となる（同図「ｂ」）。
この電流検出用抵抗器Ｒ１の抵抗値は、例えば、１０ｋΩとすることができる。
【００２４】
検出用ダイオードＤ１は、電流検出用抵抗器Ｒ１で検出された電圧ＶＲ１を整流する。この検出用ダイオードＤ１の両端の電圧ＶＤ１は、図６に示すようになる。すなわち、人体が植物３１に接近又は接触したときの電圧（同図「ｂ／２」）が、接近又は接触していないときの電圧（同図「ａ／２」）に比べて大きくなる。
なお、本実施例においては、図５及び図６に示したように、検出用ダイオードＤ１にて電圧ＶＲ１を整流する構成としてあるが、その整流は半波整流に限るものではない。すなわち、ここでは、検出した交流信号を直流に変換することが目的であるため、整流の手段は、例えば全波整流、倍電圧整流、ブリッジ整流などであってもよい。
【００２５】
結合用の小容量コンデンサＣ１は、高周波のみを通すコンデンサであって、検出用ダイオードＤ１で整流して得られた直流成分を電流検出用抵抗器Ｒ１に逆戻りするのを阻止するとともに、電圧ＶＤ１を平滑化する。
【００２６】
ゲイン調整用可変抵抗器Ｒ２は、増幅器Ａ１のゲインを調整する。このゲイン調整用可変抵抗器Ｒ２を備えることで、増幅器Ａ１から出力された電圧ＶＡ１における（ａ／２）’と（ｂ／２）’との間に基準電圧（閾値電圧）Ｖｓがくるように調整することができる（図７参照）。
増幅器Ａ１は、ゲイン調整用可変抵抗器Ｒ２で調整されたゲインにしたがって、電圧ＶＤ１を増幅し、増幅電圧ＶＡ１として出力する。
なお、基準電圧Ｖｓは、人体が植物３１に接近又は接触していないときの増幅電圧ＶＡ１を記憶保持したものを利用してもよい。
【００２７】
電圧比較器Ａ２は、基準電圧Ｖｓと、増幅器Ａ１からの増幅電圧ＶＡ１とを比較する。これら比較される電圧の波形を図７に示す。
比較の結果、増幅電圧ＶＡ１が基準電圧Ｖｓよりも高いとき、すなわち増幅電圧ＶＡ１が（ｂ／２）’のときは、電圧比較器Ａ２から制御信号ＶＡ２が出力される。
一方、増幅電圧ＶＡ１が基準電圧Ｖｓよりも低いとき、すなわち増幅電圧ＶＡ１が（ａ／２）’のときは、電圧比較器Ａ２から制御信号ＶＡ２は出力されない。
【００２８】
検出信号出力手段３８は、電流検出手段３７からの制御信号にもとづいて検出信号を出力する手段であって、例えばリレードライバ３８−１により構成できる。
リレードライバ３８−１は、電圧比較器Ａ２からの制御信号ＶＡ２にもとづいて検出信号の出力時間を調整する。
このリレードライバ３８−１の動作を図８に示す。同図に示すように、リレードライバ３８−１は、制御信号ＶＡ２を受けると検出信号の出力を開始し（同図「ｓ」）、所定時間（Ｔ）が経過するまで、その検出信号を出力し続ける。そして、所定時間Ｔの経過後（同図「ｅ」）、検出信号の出力を停止する。
なお、記憶手段１０ａ，制御手段２０ａ，検出手段３０の全部又は一部は、一つの筐体内に収められた制御装置として構成することもできる（後述する各実施例において同じ）。
【００２９】
なお、本実施例のマーケティングシステム１ａを製品化した場合は、図９に示すように、高周波電源３５、電流検出手段３７、検出信号出力手段３８、制御手段２０ａ、記憶手段１０ａを、一つの筐体（ボックス）に収納することができる。この筐体は、容器３３又はテーブルの近傍又は内部に設置することができる。そして、第一電極３４は、用土３２に差し込まれ、第二電極３６は、床面上に置かれたアース板３９の上に取り付けられる。さらに、高周波電源用の電流コード（図示せず）は、家庭用コンセントに接続される。
このように、本実施例のマーケティングシステムは、植物以外のほとんどの構成が植物や容器などの陰に隠れてしまう。このため、被験者は、マーケティングシステムの存在に気付くことなく、純粋に植物に興味があるか無いかによって、その植物に近づいたりあるいは近づかなかったりする。これにより、本実施例のマーケティングシステムは、植物への興味がそのまま数値化された精度の高いデータを収集できる。
【００３０】
（ii．マーケティング方法）
次に、本実施例のマーケティング方法の動作について、図１０を参照して説明する。
同図は、本実施例のマーケティング方法（カウント方法）の動作を示すフローチャートである。
人体が植物３１に接近又は接触すると、この接近又は接触したことが検出手段３０により検出される（ステップ１０）。この検出にもとづき、検出手段３０から制御手段２０ａへ検出信号が送信される。
【００３１】
制御手段２０ａの検出信号制御部２１ａにて、その検出信号が受信されカウント部２２ａへ送られる。この検出信号を受けたカウント部２２ａにおいて、記憶手段１０ａからカウント数が取り出され、このカウント数の示す値に「１」が加算され、この加算により得られた和が新たなカウント数とされて、記憶手段１０ａへ送られ記憶される（カウント、ステップ１１）。
その後、植物３１に人体が接近又は接触したことが検出手段３０で検出されるたびに（ステップ１０）、カウント数の示す値に「１」加算する処理（カウント処理）が実行される（ステップ１１）。
【００３２】
なお、制御手段２０ａや検出手段３０の電源スイッチ（図示せず）がＯＦＦにされるなどすると、同図に示すカウント動作が終了する（ステップ１２）。
また、記憶手段１０ａに記憶されたカウント数は、印刷手段（図示せず）により印字出力させたり、表示手段４０（図２０）に表示させたりすることができる（後述する各実施例において同じ）。
【００３３】
このように、本実施例のマーケティングシステム及びマーケティング方法によれば、人体が植物に接近又は接触した回数をカウントするため、その植物に対する関心度を数値として把握できる。
例えば、植物Ａについては１日のカウント数が２００回であり、植物Ｂについては５０回であるとすると、植物Ａの方が関心が高いと解することができる。
【００３４】
また、本実施例のマーケティングシステムは、監視カメラを備えるものでもなく、また、警備員を配置するものでもない。このため、顧客は、それら監視カメラ等の存在に左右されることなく、興味心のみをもって植物に接近又は接触する。このため、顧客による植物への興味や関心が純粋なかたちで数値に反映されることから、カウント数の正確性、信憑性を高めることができる。
【００３５】
さらに、本実施例のマーケティングシステムは、監視カメラのように建物の壁や天井などに固定するものではなく、移動可能な植物に検出手段を接続するものである。このため、植物を置くことができるスペースさえあれば、どのような場所でも備えることができる。
しかも、記憶手段や制御手段など構成が簡易であり、システムコストを安価にできる。
【００３６】
なお、本実施例の応用例として、時間帯毎にカウント数を集計し、これを、図１１に示すように、時間帯別カウント数テーブルとして記憶手段１０ａに記憶させることができる。
これは、制御手段２０ａが検出手段３０から検出信号を受信すると、この受信した時刻を計時手段（図示せず）から受け取り、これを受信時刻情報として記憶手段１０ａに記憶させておく。そして、所定時間が経過すると（あるいは、任意のタイミングで）、制御手段２０ａが、記憶手段１０ａから受信時刻情報を取り出し、この受信時刻情報にもとづいて、各時間帯ごとのカウント数を算出する。この算出されたカウント数は、図１１に示すように、時間帯に関連付けし、時間帯別カウント数テーブルとして記憶手段１０ａに記憶させる。
このような手法により、時間帯毎にカウント数を集計することができる。
【００３７】
ここで、時間帯別カウント数テーブルからは、１日における通行人の数の増減を知ることができる。例えば、人の往来のある店先に植物を設置し、これに本実施例のマーケティングシステム１ａを接続しておく。実施の結果、０時から６時まではカウント数が低かったが、その後徐々に数値が上がり、１８時〜２１時に最も数値が高くなったとする。この場合、通行人は、１８時〜２１時頃に最も多くなったことがわかる。これにより、その時間帯に特に営業に力を入れるとよいとの分析が可能となる。
また、一週間分のデータを採取し、これを日毎に比較すると、どの日に通行人が多かったか、さらに、どの曜日で通行人が多いかを知ることができる。
【００３８】
さらに、時間帯ごとに通行人の性別や年齢層の傾向を予測できる場合には、各性別、各年齢層における植物への関心度を調べることもできる。
例えば、朝の通勤時間帯は、サラリーマンやＯＬの通行が多いことが予測され、日中は、主婦層が多いことが予測され、夕方は、学校帰りの学生が多く、夜は、サラリーマンや若年層が多いことが予測されるものとする。
そして、例えば、１２時〜１５時のカウント数が比較的高いときは、その植物に対して主婦層の関心が高いとの分析が可能となる。また、２１時〜２４時のカウント数が比較的高いときは、その植物に対して若年層の関心が高いとの分析が可能となる。
さらに、植物を所定期間ごと（例えば一週間ごと）に変えて調べた場合、植物ごとに関心度の高低を知ることができる。そして、一週間分のデータを時間帯ごとに比較すれば、どの年齢層がその植物に対して関心をもっているかを知ることもできる。
【００３９】
また、社会通念として特定の植物と年齢層とに関係があるとされる場合に、それがどの程度信憑性のあるものなのかを調べることができる。
例えば、ダリアは比較的高齢者に好まれるとされている。そこで、このダリアを鉢に植え、本実施例のマーケティングシステム１ａを接続してカウント数を調べる。調査の結果、日中のカウント数が比較的高ければ、女性の高齢者に好まれていると分析することができる。
【００４０】
また、他の応用例として、日毎、週毎、月毎、季節毎、年毎にカウント数を集計し、これらを記憶手段１０ａに記憶させることもできる。
このように中長期的にカウント数を集計することで、その植物の関心度の推移を、集計期間単位で把握することができる。
【００４１】
さらに、図１２に示すように、植物３１や用土３２，容器３３などには、店舗や企業の広告を付することができる。これにより、それら店舗等を宣伝することができる。
特に、このマーケティングシステムの導入に関与するオフィシャルスポンサーを広告として掲示することができる。しかも、マーケティング情報をそのオフィシャルスポンサーに提供することができる。
【００４２】
（II．第二実施例）
次に、本発明のマーケティングシステム及びマーケティング方法の第二の実施例について、図１３を参照して説明する。
同図は、本実施例のマーケティングシステムの構成を示すブロック図である。
本実施例は、第一実施例と比較して、植物の数と取得するデータが相違する。すなわち、第一実施例では、植物の数が１つであって、その植物に人体が接近又は接触した回数をカウント数として取得するのに対し、本実施例では、植物の数が複数であって、各植物ごとにカウント数を取得する。他の構成要素は第一実施例と同様である。
したがって、図１３において、図１と同様の構成部分については同一の符号を付して、その詳細な説明を省略する。
【００４３】
（ｉ．マーケティングシステム）
図１３に示すように、本実施例のマーケティングシステム１ｂは、記憶手段１０ｂと、制御手段２０ｂと、検出手段３０−１〜３０−ｎとを有している。
ここで、記憶手段１０ｂは、検出手段別カウント数テーブルを記憶する。
検出手段別カウント数テーブルは、図１４に示すように、各検出手段３０−１〜３０−ｎを示すデータとカウント数とで構成されており、各検出手段３０−１〜３０−ｎごとにそれぞれ対応するカウント数を関連付けたテーブルである。
【００４４】
なお、記憶手段１０ｂは、検出手段別カウント数テーブルに代えて（又は、検出手段別カウント数テーブルとともに）、植物別カウント数テーブルを記憶することができる。
植物別カウント数テーブルは、図１５に示すように、各植物３１−１〜１００−ｎを示すデータと各検出手段３０−１〜３０−ｎを示すデータとカウント数とによって構成されており、各植物３１−１〜１００−ｎごとにそれぞれ対応する検出手段３０−１〜３０−ｎ及びカウント数を関連付けたテーブルである。
【００４５】
制御手段２０ｂは、図１６に示すように、検出信号制御部２１ｂと、カウント部２２ｂとを有している。
検出信号制御部２１ｂは、検出手段３０から検出信号を受信すると、この検出信号がどの検出手段３０−１〜３０−ｎから送られてきたものかを判断する。そして、判断の結果を示す検出手段特定信号と検出信号とをカウント部２２ｂへ送る。
【００４６】
検出信号がどの検出手段３０から送信されてきたかを判断する手法としては、次のようなものがある。
例えば、検出信号制御部２１ｂと検出手段３０とを接続するコネクタにおいて、各検出手段３０−１〜３０−ｎをそれぞれ異なる端子に接続しておく。検出信号制御部２１ｂにて、検出信号を受信すると、どの端子から検出信号が入力されたかを判断し、これにより、検出信号を送信してきた検出手段３０−１〜３０−ｎを特定する。
また、他の手法としては、例えば、検出手段３０−１〜３０−ｎごとに異なる検出信号を出力させるようにする。そして、検出信号制御部２１ｂにて、その検出信号を解析し、この解析の結果から、どの検出手段３０−１〜３０−ｎがその検出信号を送信してきたかを判断する。
【００４７】
カウント部２２ｂは、検出信号制御部２１ｂから検出手段特定信号と検出信号とを受け取ると、その検出手段特定信号が示す検出手段３０（検出信号を送信してきた検出手段３０）に関連付けられたカウント数を記憶手段１０ｂから取り出し、このカウント数に所定数（例えば「１」）を加算し、この加算により得られた和を新たなカウント数として記憶手段１０ｂへ送り、当該検出手段３０に関連付けて記憶させる。
【００４８】
検出手段３０−１〜３０−ｎは、複数備えられており、複数配置された植物３１−１〜１００−ｎのそれぞれに１対１で接続されている。これにより、例えば植物３１−１に人体が接近又は接触すると、この植物３１−１に接続された検出手段３０−１から検出信号が出力される。また、植物３１−２に人体が接近又は接触すると、この植物３１−２に接続された検出手段３０−２から検出信号が出力される。そして、植物３１−ｎに人体が接近又は接触すると、この植物３１−ｎに接続された検出手段３０−ｎから検出信号が出力される。このような構成により、各植物３１と検出手段３０、検出信号が１対１で対応付けられるため、制御手段２０ｂの検出信号制御部２１ｂでは、その検出信号にもとづき、人体が接近又は接触した植物３１を特定できる。
なお、検出手段３０−１〜３０−ｎのそれぞれは、第一実施例の検出手段３０と同様の構成を有している。
また、検出手段３０が接続される「植物」には、用土や容器を含む（以下の各実施例においても同じ）。
【００４９】
（ii．マーケティング方法）
次に、本実施例のマーケティング方法の動作について、図１７を参照して説明する。
同図は、本実施例のマーケティングシステムの動作を示すフローチャートである。
人体がいずれかの植物３１に接近又は接触すると、この接近又は接触したことが、その植物３１に接続された検出手段３０により検出される（ステップ２０）。ここでは、人体が植物３１−ｘに接近したものとし、この植物３１−ｘには検出手段３０−ｘが接続されているものとする。
その接近又は接触にもとづき、検出手段３０−ｘから検出信号が出力され、制御手段２０ｂへ送信される。
【００５０】
制御手段２０ｂの検出信号制御部２１ｂにて、検出手段３０−ｘから検出信号が受信されると、この検出信号がどの検出手段３０−１〜３０−ｎから送られてきたものかが判断される。判断の結果、検出信号を送信してきた検出手段として検出手段３０−ｘが特定されると（ステップ２１）、この検出手段３０−ｘを示す検出手段特定信号と検出信号がカウント部２２ｂへ送られる。
【００５１】
カウント部２２ｂにて、検出信号制御部２１ｂから検出手段特定信号と検出信号が受け取られると、検出手段別カウント数テーブル（又は、植物別カウント数テーブル）が参照されて、その検出手段特定信号が示す検出手段３０−ｘに関連付けられたカウント数が記憶手段１０ｂから取り出される。そして、このカウント数に「１」が加算され、この加算により得られた和が新たなカウント数として記憶手段１０ｂへ送られ、検出手段３０−ｘに関連付けて記憶される（特定された検出手段（植物）のカウント数をカウント、ステップ２２）。
なお、制御手段２０ｂや検出手段３０の電源スイッチ（図示せず）がＯＦＦにされるなどすると、マーケティングシステム１ｂにおけるカウント動作が終了する（ステップ２３）。
【００５２】
このように、本実施例のマーケティングシステム及びマーケティング方法によれば、被験者の関心度を植物ごとに数値化することができる。
特に、本実施例においては、植物が複数並べられた中から一つの植物が選ばれて接近又は接触するため、他の植物と比較したときのその植物に対する関心の強さを知ることができる。
【００５３】
（III．第三実施例）
次に、本発明のマーケティングシステム及びマーケティング方法の第三の実施例について、図１８を参照して説明する。
同図は、本実施例のマーケティングシステムの構成を示すブロック図である。
本実施例は、第一実施例と比較して、植物の数と取得するデータが相違する。すなわち、第一実施例では、植物の数が１つであって、その植物についてカウント数を取得するのに対し、本実施例では、植物の数が複数であって棚や床面に陳列されており、それら植物ごと、陳列箇所ごとにカウント数を取得する。他の構成要素は第一実施例と同様である。
したがって、図１８において、図１と同様の構成部分については同一の符号を付して、その詳細な説明を省略する。
【００５４】
（ｉ．マーケティングシステム）
図１８に示すように、本実施例のマーケティングシステム１ｃは、記憶手段１０ｃと、制御手段２０ｃと、検出手段３０−１〜３０−ｎとを有している。
ここで、記憶手段１０ｃは、植物配置別カウント数テーブルを記憶する。
植物配置別カウント数テーブルは、図１９に示すように、各植物３１−１〜１００−ｎを示すデータ，植物の陳列箇所（配置箇所）を示すデータ，各検出手段３０−１〜３０−ｎを示すデータ，カウント数で構成されており、植物３１−１〜１００−ｎごとに、これら植物３１−１〜１００−ｎに対応した植物の陳列箇所，検出手段３０−１〜３０−ｎ及びカウント数が関連付けられたテーブルである。
なお、記憶手段１０ｃは、植物配置別カウント数テーブルに代えて（あるいは、植物配置別カウント数テーブルとともに）、図１４に示す検出手段別カウント数テーブル、又は、図１５に示す植物別カウント数テーブルを記憶することができる。
また、図１８及び図１９においては、植物３１や検出手段３０がそれぞれ１２ずつ設けられているが、１２に限るものではなく、任意の数だけ設けることができる。
【００５５】
制御手段２０ｃは、検出信号制御部２１ｃ（図示せず）と、カウント部２２ｃ（図示せず）とを有している。
検出信号制御部２１ｃは、検出手段３０から検出信号を受信すると、この検出信号がどの検出手段３０−１〜３０−ｎから送られてきたものかを判断する。そして、判断の結果を示す検出手段特定信号と検出信号とをカウント部２２ｃへ送る。
カウント部２２ｃは、検出信号制御部２１ｃから検出手段特定信号と検出信号とを受け取ると、その検出手段特定信号が示す検出手段３０（検出信号を送信してきた検出手段３０）に関連付けられたカウント数を記憶手段１０ｃから取り出し、このカウント数に所定数（例えば「１」）を加算し、この加算により得られた和を新たなカウント数として記憶手段１０ｃへ送り、当該検出手段３０に関連付けて記憶させる。
検出手段３０−１〜３０−ｎは、第一実施例の検出手段３０と同様の構成を有している。
【００５６】
（ii．マーケティング方法）
次に、本実施例のマーケティング方法の動作について説明する。
なお、本実施例のマーケティング方法の動作は、第二実施例のマーケティング方法の動作とほとんど同じである。
ただし、カウント部２２ｃにおいては、検出手段特定信号と検出信号が受け取られると、植物配置別カウント数テーブルが参照されて、その検出手段特定信号が示す検出手段３０−ｘに関連付けられたカウント数が記憶手段１０ｃから取り出される。そして、このカウント数に「１」が加算され、この加算により得られた和が新たなカウント数として記憶手段１０ｃへ送られ、検出手段３０−ｘに関連付けて記憶させる。
【００５７】
このように、本実施例のマーケティングシステム及びマーケティング方法によれば、棚や床面に同じ種類の植物が複数陳列されている場合に、棚や床面のどの箇所が最も目を引くかを数値的、定量的に把握することができる。
また、種類の異なる植物を棚や床面に複数陳列しておくことで、その中から特に興味を持たれた植物に人体が近づくため、他の植物と比較したときのその植物への関心の強さを数値的に表すことができる。
【００５８】
（IV．第四実施例）
次に、本発明のマーケティングシステム及びマーケティング方法の第四の実施例について、図２０を参照して説明する。
同図は、本実施例のマーケティングシステムの構成を示すブロック図である。
本実施例は、第一実施例と比較して、表示手段や表示機能の有無が相違する。すなわち、第一実施例では、マーケティングシステムが表示手段を備えておらず、表示機能も有していないのに対し、本実施例では、マーケティングシステムが表示手段を備えており、表示機能を有している。他の構成要素は第一実施例と同様である。
したがって、図２０において、図１と同様の構成部分については同一の符号を付して、その詳細な説明を省略する。
【００５９】
（ｉ．マーケティングシステム）
図２０に示すように、本実施例のマーケティングシステム１ｄは、記憶手段１０ｄと、制御手段２０ｄと、検出手段３０と、表示手段４０とを有している。
ここで、表示手段４０は、例えば、ＣＲＴ（Ｃａｔｈｏｄｅ  Ｒａｙ  Ｔｕｂｅ：ブラウン管），ＬＣＤ（Ｌｉｑｕｉｄ  Ｃｒｙｓｔａｌ  Ｄｉｓｐｌａｙ：液晶ディスプレイ），プラズマディスプレイなどで構成することができ、植物３１の近傍に設置されている。
この表示手段４０は、例えば、図２１に示すような画面（ｉ）〜（iv）を表示することができる。すなわち、植物３１に関する情報が記載された一又は二以上の画面を順次表示させることができる。
各画面の表示や次の画面表示への切り替えは、制御手段２０ｄの表示制御部２３ｄ（後述）により制御される。
【００６０】
記憶手段１０ｄは、表示手段４０に表示される画面のデータを記憶する。具体的には、例えば、図２１に示すような画面（ｉ）〜（iv）のデータを記憶する。
また、記憶手段１０ｄは、表示順管理テーブルを記憶する。表示順管理テーブルは、図２２に示すように、画面データとその表示の順番とを関連付けたテーブルである。
【００６１】
制御手段２０ｄは、図２３に示すように、検出信号制御部２１ｄと、表示制御部２３ｄとを有している。
検出信号制御部２１ｄは、検出手段３０から検出信号を受信すると、この検出信号を表示制御部２３ｄへ送る。
表示制御部２３ｄは、検出信号制御部２１ｄから検出信号を受け取ると、表示順管理テーブルを参照して表示手段４０に次に表示させるべき画面を特定し、この特定した画面のデータを記憶手段１０ｄから取り出して表示手段４０へ送り、画面表示させる。
【００６２】
このように、表示手段４０に表示される複数の画面は、その表示の順番が表示順管理テーブルにより予め決まっている。表示制御部２３ｄは、検出信号を受け取るたびに表示順管理テーブルを参照し、その表示の順番にしたがって、次の画面のデータを記憶手段１０ｄから取り出して表示手段４０に表示させる。
例えば、表示される画面が画面ｉ、画面ii、画面iii、画面ivとある場合において、この順番で表示手段４０に表示させるものとすると、表示制御部２３ｄは、１つ目の検出信号を受け取ると、表示順管理テーブルを参照し、表示順番が１番になっている画面ｉのデータを記憶手段１０ｄから取り出して表示手段４０へ送り、画面ｉを表示させる。次いで、２つ目の検出信号を受け取ると、表示順番が２番になっている画面iiのデータを取り出して表示手段４０に表示させる。
その後、検出信号が受け取られるたびに、表示順番が３番である画面iii、４番である画面ivのデータが取り出されて順次表示される。
【００６３】
（ii．マーケティング方法）
次に、本実施例のマーケティング方法の動作について、図２４を参照して説明する。
同図は、本実施例のマーケティング方法の動作を示すフローチャートである。
なお、最初は、表示手段４０には何も表示されていないものとする。
【００６４】
人体が植物３１に接近又は接触すると、この接近又は接触したことが検出手段３０により検出される（ステップ３０）。そして、この検出にもとづき、検出手段３０から制御手段２０ｄへ検出信号が送信される。
制御手段２０ｄの検出信号制御部２１ｄにて、受信された検出信号が表示制御部２３ｄへ送られる。
【００６５】
表示制御部２３ｄにて、検出信号が受け取られると、表示順管理テーブルが参照され、表示順番が１番の画面が特定される。図２２に示す表示順管理テーブルにおいては、表示順番１番の画面が画面ｉであるため、表示制御部２３ｄにて、記憶手段１０ｄから画面ｉのデータが取り出され、これが表示手段４０へ送られて画面ｉが表示される（ステップ３１）。
【００６６】
次いで、人体が植物３１に接近又は接触したことが検出手段３０にて検出されると（ステップ３２）、その検出にもとづき、検出手段３０から制御手段２０ｄへ検出信号が送信される。制御手段２０ｄの検出信号制御部２１ｄにて、受信された検出信号が表示制御部２３ｄへ送られる。
表示制御部２３ｄにて、検出信号が受け取られると、表示順管理テーブルが参照され、表示順番が２番の画面が特定される。ここでは、表示順番２番の画面が画面iiであるため、表示制御部２３ｄにて、記憶手段１０ｄから画面iiのデータが取り出され、これが表示手段４０へ送られて画面iiが表示される（ステップ３３）。
【００６７】
続いて、人体が植物３１に接近又は接触したことが検出手段３０にて検出されると（ステップ３４）、その検出にもとづき、検出手段３０から制御手段２０ｄの検出信号制御部２１ｄへ検出信号が送信され、さらに表示制御部２３ｄへ送られる。
表示制御部２３ｄにて、検出信号が受け取られると、表示順管理テーブルが参照され、表示順番が３番の画面が特定される。ここでは、表示順番３番の画面が画面iiiであるため、表示制御部２３ｄにて、記憶手段１０ｄから画面iiiのデータが取り出され、これが表示手段４０へ送られて画面iiiが表示される（ステップ３５）。
その後は、人体の接近又は接触が検出されるたびに、表示手段４０の表示画面が順番に切り替わる。
【００６８】
このように、本実施例のマーケティングシステム及びマーケティング方法によれば、人体が植物に近づいたり触れたりするたびに表示手段の表示内容が変わるため、その表示内容を見ている利用者は、その植物に関する情報を楽しみながら知得することができる。
なお、図２１においては、植物に関する内容を画面表示しているが、植物に関する内容に限るものではなく、任意の内容とすることができる。例えば、オフィシャルスポンサーのコマーシャルなどでもよい。
【００６９】
（Ｖ．第五実施例）
次に、本発明のマーケティングシステム及びマーケティング方法の第五の実施例について、図２５を参照して説明する。
同図は、本実施例のマーケティングシステムの構成を示すブロック図である。
本実施例は、第一実施例と比較して、表示手段の有無，アンケート機能の有無，植物や検出手段の数などが相違する。すなわち、第一実施例では、マーケティングシステムが、表示手段を備えておらず、アンケート機能を有しておらず、植物や検出手段が一つずつであるのに対し、本実施例では、マーケティングシステムが表示手段を備えるとともに、アンケート機能を有し、植物や検出手段が複数である。他の構成要素は第一実施例と同様である。
したがって、図２５において、図１と同様の構成部分については同一の符号を付して、その詳細な説明を省略する。
【００７０】
（ｉ．マーケティングシステム）
図２５に示すように、本実施例のマーケティングシステム１ｅは、記憶手段１０ｅと、制御手段２０ｅと、検出手段３０−１〜３０−ｎと、表示手段４０とを有している。
ここで、表示手段４０は、植物３１の近傍に設置されており、例えば、図２６（ｉ）〜（viii）に示すように、アンケートが記載された一又は二以上の画面（画面（ｉ）〜（viii））を順次表示させることができる。
各画面は、主にアンケートの内容である質問文、回答例、植物を特定する数字や文字などを表示する。
質問文は、例えば、「あなたの性別は？」、「あなたの年齢は？」、「ガーデニングに興味はありますか？」などであり、任意の内容を質問とすることができる。
回答例は、例えば、画面（ｉ）における「男性」，「女性」、画面（ii）における「１０代・２０代」，「３０代・４０代」，「５０代〜」などであり、質問文に対して回答となりえるものを列記してある。
【００７１】
植物を特定する数字や文字は、複数の植物３１−１〜３１−ｎのそれぞれに付された数字等であって、利用者（アンケートの被験者）が回答するときに触れる植物を特定するために表示される。例えば、画面（ｉ）が表示手段４０に表示されており、消費者が男性であるときは、「１」が付された植物（植物〔１〕）に触れることで、「男性」を回答することができる。
【００７２】
記憶手段１０ｅは、表示手段４０に表示させる画面のデータを記憶する。具体的には、例えば、図２６に示すような画面（ｉ）〜（viii）のデータを記憶する。
また、記憶手段１０ｅは、表示順管理テーブルを記憶する。表示順管理テーブルは、図２２に示すように、画面データとその表示の順番とを関連付けたテーブルである。つまり、表示手段４０に表示される複数の画面は、その表示の順番が表示順管理テーブルにより予め決まっている。
さらに、記憶手段１０ｅは、回答数テーブルを記憶する。回答数テーブルは、図２７に示すように、質問ごと又は画面ごとに作成されている。各回答数テーブルは、それぞれが検出手段３０を示すデータと回答を示すデータとカウント数とによって構成されていて、各検出手段３０とこれら検出手段３０に対応する回答及びカウント数を関連付けて構成してある。
【００７３】
制御手段２０ｅは、図２８に示すように、検出信号制御部２１ｅと、カウント部２２ｅと、表示制御部２３ｅとを有している。
検出信号制御部２１ｅは、検出手段３０から検出信号を受信すると、この検出信号がどの検出手段３０−１〜３０−ｎから送られてきたものかを判断する。そして、判断の結果を示す検出手段特定信号と検出信号とをカウント部２２ｅ及び（又は）表示制御部２３ｅへ送る。
なお、検出信号がどの検出手段３０から送信されてきたかを判断する手法は、第二実施例で説明した手法と同様である。
【００７４】
カウント部２２ｅは、検出信号制御部２１ｅから検出手段特定信号及び（又は）検出信号とを受け取ると、表示手段４０に現在表示されている画面（又は、この画面に表示されている質問）に対応した回答数テーブルを選択して参照し、その検出手段特定信号が示す検出手段３０（検出信号を送信してきた検出手段３０）に関連付けられたカウント数を記憶手段１０ｅから取り出し、このカウント数に所定数（例えば「１」）を加算し、この加算により得られた和を新たなカウント数として記憶手段１０ｅへ送り、当該検出手段３０に関連付けて記憶させる。
【００７５】
表示制御部２３ｅは、検出信号制御部２１ｅから検出手段特定信号及び（又は）検出信号を受け取ると、表示順管理テーブルを参照して、表示手段４０に次に表示させるべき画面を特定し、記憶手段１０ｅからその特定した画面のデータを取り出して表示手段４０へ送り、画面表示させる。
検出手段３０−１〜３０−ｎのそれぞれは、第一実施例の検出手段３０と同様の構成を有している。
【００７６】
植物３１は、複数配置されており、前述したように、それぞれに数字や文字等が割り当てられている。
例えば、図２９（ｉ）に示すように、「１」，「２」，「３」，・・・といった数字を割り当てたり、同図（ii）に示すように、「ａ」，「ｂ」，「ｃ」，・・・といった文字を割り当てたりすることができる。被験者は、複数の植物３１のそれぞれに割り当てられた数字等を確認しながら、回答に対応する植物３１に接近又は接触することで回答を行う。
【００７７】
（ii．マーケティング方法）
次に、本実施例のマーケティング方法の動作について、図３０を参照して説明する。
同図は、本実施例のマーケティングシステムの動作を示すフローチャートである。
なお、最初は、表示手段４０には何も表示されていないものとする。
人体がいずれかの植物３１に接近又は接触すると、この接近又は接触したことが、その植物３１に接続された検出手段３０により検出される（ステップ４０）。そして、その接近又は接触を検出した検出手段３０から検出信号が出力され、制御手段２０ｅへ送信される。
【００７８】
制御手段２０ｅの検出信号制御部２１ｅにて、検出信号が受信される。この受信は、表示手段４０に何も表示されていない状態での１回目の受信であるため、その検出信号が、表示制御部２３ｅへ送られる。
表示制御部２３ｅにて、検出信号が受け取られると、表示順管理テーブルが参照される。ここで、検出信号の受信が１回目であるため、表示手段４０に最初に（１番目に）表示させるべき画面が特定され、記憶手段１０ｅからその特定された画面のデータが取り出されて表示手段４０へ送られて、画面表示される（ステップ４１）。
【００７９】
ここで、表示手段４０に表示された画面が、図２６に示す画面（ｉ）であるとする。
この画面において、質問は「あなたの性別は？」であり、回答例は「男性」と「女性」であり、回答に対応する植物は「植物〔１〕」と「植物〔２〕」である。この場合、被験者が男性であるときは、植物〔１〕に接近又は接触し、一方、女性であるときは、植物〔２〕に接近又は接触する。
【００８０】
被験者が植物〔１〕又は〔２〕のいずれかに接近又は接触すると、この接近又は接触したことが、その植物に接続された検出手段３０により検出される（ステップ４２）。そして、その検出手段３０から検出信号が出力され、制御手段２０ｅへ送信される。
制御手段２０ｅの検出信号制御部２１ｅにて、検出信号が受信される。この受信は、２回目以降（ここでは２回目）の受信であるため、この検出信号がどの検出手段３０−１〜３０−ｎから送られてきたものかが判断される。判断の結果、検出信号を送信してきた検出手段として検出手段３０−ｘが特定されると（ステップ４３）、この検出手段３０−ｘを示す検出手段特定信号と検出信号がカウント部２２ｅ及び表示制御部２３ｅへ送られる。
【００８１】
カウント部２２ｅにて、検出手段特定信号と検出信号が受け取られると、表示手段４０に現在表示されている画面（ｉ）に対応した回答数テーブル（図２７の（ｉ））が選択されて参照される。そして、その検出手段特定信号が示す検出手段３０−ｘに関連付けられたカウント数が記憶手段１０ｅから取り出され、このカウント数に「１」が加算され、この加算により得られた和が新たなカウント数として記憶手段１０ｅへ送られ、当該検出手段３０に関連付けて記憶される（ステップ４４）。
ここで、例えば、検出信号制御部２１ｅでの判断の結果、検出信号を送信してきた検出手段として検出手段３０−１が特定されると、カウント部２２ｅにて、回答数テーブル（ｉ）が参照され、検出手段３０−１に関連付けられたカウント数が記憶手段１０ｅから取り出され「１」加算されて記憶手段１０ｅに記憶される。すなわち、「男性」のカウント数が「１」増加する。
【００８２】
また、表示制御部２３ｅにて、検出信号制御部２１ｅから検出手段特定信号及び（又は）検出信号が受け取られると、表示順管理テーブルが参照されて、表示手段４０に次に表示させるべき画面が特定され、記憶手段１０ｅからその特定された画面のデータが取り出されて表示手段４０へ送られ、画面表示される（ステップ４５）。具体的には、次に表示させるべき画面として、図２６の画面（ii）が特定され、表示手段４０に表示される。
【００８３】
その後は、人が植物３１に接近又は接触したことが検出手段３０で検出されるたびに、ステップ４２〜ステップ４５の処理が繰り返される。
なお、制御手段２０ｅや検出手段３０の電源スイッチ（図示せず）がＯＦＦにされるなどすると、マーケティングシステム１ｅにおけるカウント動作が終了する（ステップ４６、ステップ４７）。
【００８４】
このように、本実施例のマーケティングシステム及びマーケティング方法によれば、表示手段にアンケートを表示することができ、その質問に対する回答を得ることができ、各回答ごとに回答数を集計することができる。
しかも、その回答は、植物に接近又は接触することで行うことができるため、被験者は、従前のアンケート方法とは全く異なった手法で、楽しみながら回答することができる。
【００８５】
なお、本実施例においては、図３０に示すように、図２６（ｉ）〜（viii）に示す各画面を順番に一つ一つ表示させることとしたが、順番に表示させることに限るものではなく、例えば、次に表示させる画面を回答ごとに異なるようにすることもできる。
たとえば、図３１に示すように、人体が植物３１に接近又は接触したことが検出手段３０で検出されると（ステップ５０）、１番目の画面が表示される（ステップ５１）。次いで、人体が植物３１に接近又は接触したことが検出手段３０で検出されると（ステップ５２）、検出信号がいずれの検出手段３０から送信されてきたか、すなわち、いずれが回答されたかが判断される（ステップ５３）。
【００８６】
判断の結果、回答１が回答されたときは、この回答１についてカウントされ（ステップ５４）、質問２の画面が表示手段４０に表示される（ステップ５５）。また、回答２が回答されたときは、この回答２についてカウントされ（ステップ５６）、質問３の画面が表示手段４０に表示される（ステップ５７）。さらに、回答３が回答されたときは、この回答３についてカウントされ（ステップ５８）、質問４の画面が表示手段４０に表示される（ステップ５９）。
【００８７】
このように、本実施例のマーケティングシステム及びマーケティング方法によれば、表示手段にアンケートを表示することができ、その質問に対する回答を得ることができ、各回答ごとに回答数を集計することができる。
【００８８】
（VI．第六実施例）
次に、本発明のマーケティングシステム及びマーケティング方法の第六の実施例について、図３２を参照して説明する。
同図は、本実施例のマーケティングシステムの構成を示すブロック図である。
本実施例は、第一実施例と比較して、表示手段の有無，アンケート機能の有無，植物や検出手段の数などが相違する。すなわち、第一実施例では、マーケティングシステムが、表示手段を備えておらず、アンケート機能を有しておらず、植物や検出手段が一つずつであるのに対し、本実施例では、マーケティングシステムが表示手段を備えるとともに、アンケート機能を有し、植物や検出手段が複数であって、複数の被験者によりアンケートを行うことができる。他の構成要素は第一実施例と同様である。
したがって、図３２において、図１と同様の構成部分については同一の符号を付して、その詳細な説明を省略する。
【００８９】
（ｉ．マーケティングシステム）
図３２に示すように、本実施例のマーケティングシステム１ｆは、記憶手段１０ｆと、制御手段２０ｆと、検出手段３０−１〜３０−ｎと、表示手段４０とを有している。
ここで、検出手段３０−１〜３０−ｎは、それぞれ第一実施例の検出手段３０と同様の構成を有しており、複数配置された植物３１−１１〜３１−ｎｎのそれぞれに接続されている。
植物３１−１１〜３１−ｎｎは、複数個（複数鉢）を一組として複数組配置されている。同図においては、３鉢を一組としてｎ組配置されている。
また、植物３１−１１〜３１−ｎｎは、組を構成する複数の植物がそれぞれ異なった大きさとすることができる。例えば、同図に示すように、小鉢に植えられた植物３１−１１と、中鉢に植えられた植物３１−１２と、大鉢に植えられた植物３１−１３の３鉢で一組を構成することができる。
【００９０】
植物３１の組を複数備えた場合、各組ごとに被験者を一人ずつ割り当てることができる。被験者は、一組を構成する複数の植物３１の中から、回答に対応する植物３１を選んで、その植物３１の葉などに触れる。このようにすることで、一つの表示手段４０に表示された質問に対して複数人の被験者が回答することができる。
なお、本実施例においては、一組を構成する植物の大きさを異なるようにしているが、これに限るものではなく、すべて同じ大きさとすることもできる。
【００９１】
表示手段４０は、植物３１の近傍に設置されており、例えば、図２６（ｉ）〜（viii）に示すように、アンケートが記載された一又は二以上の画面（画面（ｉ）〜（viii））を順次表示させることができる。
記憶手段１０ｆは、第五実施例の記憶手段１０ｅと同様、表示手段４０に表示させる画面のデータ、表示順管理テーブル、回答数テーブルを記憶する。
【００９２】
制御手段２０ｆは、検出信号制御部２１ｆと、カウント部２２ｆと、表示制御部２３ｆとを有している（図示せず）。
検出信号制御部２１ｆは、第五実施例の検出信号制御部２１ｅと同様の機能を有している。
ただし、第五実施例においては、一つの画面（一つの質問）に対して検出信号が一つのみ送られてきていたが、本実施例においては、複数の検出信号（最大で、植物３１の組の数と同数の検出信号）が送られてくる。カウント部２２ｆは、それら複数の検出信号のそれぞれについて、どの検出手段３０から送信されてきたかを判断する。
【００９３】
カウント部２２ｆは、第五実施例のカウント部２２ｅと同様の機能を有している。
ただし、本実施例においては、一つの画面（一つの質問）に対して検出信号が複数送られてくるため、カウント処理（図３０のステップ４４）は、それら検出信号の数だけ行う。
【００９４】
表示制御部２３ｆは、第五実施例の表示制御部２３ｅと同様の機能を有している。
ただし、表示手段４０に表示される画面の切り替えは、所定時間経過後、あるいは、検出信号が所定数受信されたときのいずれか一方を満たしたときに実行する。
【００９５】
（ii．マーケティング方法）
次に、本実施例のマーケティング方法の動作について、図３３を参照して説明する。
同図は、本実施例のマーケティングシステムの動作を示すフローチャートである。
なお、アンケートに回答する被験者は、複数人いるものとする（被験者１〜ｎ）。
また、最初は、表示手段４０には何も表示されていないものとする。
【００９６】
本実施例のステップ７０及びステップ７１は、第五実施例のステップ４０及びステップ４１と同じ処理が実行される。
このステップ７１の実行により、表示手段４０に表示された画面が、図２６に示す画面（ｉ）であるとする。
この画面において、質問は「あなたの性別は？」であり、回答例は「男性」と「女性」であり、回答に対応する植物は「植物〔１〕」と「植物〔２〕」である。この場合、被験者が男性であるときは、植物〔１〕に接近又は接触し、一方、女性であるときは、植物〔２〕に接近又は接触する。
【００９７】
被験者１が植物第１組における植物〔１〕又は〔２〕のいずれかに接近又は接触すると、この接近又は接触したことが、その植物に接続された検出手段３０により検出される（ステップ７２）。そして、その検出手段３０から検出信号が出力され、制御手段２０ｆへ送信される。
制御手段２０ｆの検出信号制御部２１ｆにて、検出信号が受信される。この受信は、２回目以降（ここでは２回目）の受信であるため、この検出信号がどの検出手段３０−１〜３０−ｎから送られてきたものかが判断される。判断の結果、検出信号を送信してきた検出手段として検出手段３０−ｘが特定されると（ステップ７３）、この検出手段３０−ｘを示す検出手段特定信号と検出信号がカウント部２２ｆ及び表示制御部２３ｆへ送られる。
【００９８】
カウント部２２ｆにて、検出手段特定信号と検出信号が受け取られると、表示手段４０に現在表示されている画面（ｉ）に対応した回答数テーブル（図２７の（ｉ））が選択されて参照される。そして、その検出手段特定信号が示す検出手段３０−ｘに関連付けられたカウント数が記憶手段１０ｆから取り出され、このカウント数に「１」が加算され、この加算により得られた和が新たなカウント数として記憶手段１０ｆへ送られ、当該検出手段３０に関連付けて記憶される（ステップ７４）。
【００９９】
また、表示制御部２３ｆにて、検出信号制御部２１ｆから検出手段特定信号及び（又は）検出信号が受け取られると、検出信号の受信が所定数に達したか否かが判断される（ステップ７５）。
判断の結果、検出信号の受信が所定数に達していないときは、次の検出信号が受け取られるまで待機する。そして、次の検出信号が受信されると、その検出信号についてステップ７２からステップ７４の処理を実行し、検出信号の受信数が所定数に達するまでこれを繰り返す。
一方、検出信号の受信が所定数に達したときは、被験者が全員回答したものと判断され、表示順管理テーブルが参照されて、表示手段４０に次に表示させるべき画面が特定され、記憶手段１０ｆからその特定された画面のデータが取り出されて表示手段４０へ送られ、画面表示される（ステップ７６）。
【０１００】
その後は、すべての画面について、ステップ７２〜ステップ７６の処理が繰り返される。
なお、制御手段２０ｆや検出手段３０の電源スイッチ（図示せず）がＯＦＦにされるなどすると、マーケティングシステム１ｆにおけるカウント動作が終了する（ステップ７７、ステップ７８）。
【０１０１】
このように、本実施例のマーケティングシステム及びマーケティング方法によれば、同じアンケートについて、複数人の被験者がそれぞれ回答することができ、各回答を適切に集計することができる。
【０１０２】
なお、図３３のステップ７５では、検出信号の受信が所定数に達したか否かが判断されたが、これに限るものではなく、例えば、画面（ｉ）が表示されてから所定時間経過したか否かについて判断することもできる。この場合において、所定時間が経過していないときは、検出信号を受信するたびに、その検出信号についてステップ７２〜ステップ７４の処理を実行する。一方、所定時間が経過すると、ここで検出信号の受信を打ち切り、次の画面を表示手段４０に表示させる（ステップ７６）。
これにより、アンケートを円滑に進行させることができる。
また、被験者は、アンケートに回答するか否かを自由に決めることができる。しかも、一つの質問のみに回答したりすることもできる。
【０１０３】
［マーケティングプログラム］
次に、マーケティングプログラムについて説明する。
上記の各実施例におけるコンピュータ（記憶手段、制御手段、検出手段、表示手段、マーケティングシステム）のマーケティング機能（マーケティング方法を実行するための機能）は、記憶手段（例えば、ＲＯＭやハードディスク）に記憶されたマーケティングプログラムにより実現される。
【０１０４】
マーケティングプログラムは、コンピュータの制御手段（ＣＰＵなど）に読み込まれることにより、コンピュータの構成各部に指令を送り、所定の処理、たとえば、記憶手段のテーブル記憶処理、制御手段の検出信号送信元判断処理（検出信号を送信してきた検出手段がいずれの検出手段かを判断する処理）、カウント処理、表示制御処理、表示手段の画面表示処理などを行わせる。
これによって、マーケティング機能は、ソフトウエアであるマーケティングプログラムとハードウエア資源であるコンピュータ（記憶手段、制御手段、検出手段、表示手段、マーケティングシステム）の各構成手段とが協働することにより実現される。
【０１０５】
なお、マーケティング機能を実現するためのマーケティングプログラムは、コンピュータのＲＯＭやハードディスクなどに記憶される他、コンピュータ読み取り可能な記録媒体、たとえば、外部記憶装置及び可搬記録媒体等に格納することができる。
外部記憶装置とは、ＣＤ−ＲＯＭ等の記憶媒体を内蔵し、マーケティング装置に外部接続されるメモリ増設装置をいう。一方、可搬記録媒体とは、記録媒体駆動装置（ドライブ装置）に装着でき、かつ、持ち運び可能な記録媒体であって、たとえば、フレキシブルディスク，メモリカード，光磁気ディスク等をいう。
【０１０６】
そして、記録媒体に記録されたプログラムは、コンピュータのＲＡＭ等にロードされて、ＣＰＵ（制御手段）により実行される。この実行により、上述した本実施形態のマーケティング装置の機能が実現される。
さらに、コンピュータでマーケティングプログラムをロードする場合、他のコンピュータで保有されたマーケティングプログラムを、通信回線を利用して自己の有するＲＡＭや外部記憶装置にダウンロードすることもできる。このダウンロードされたマーケティングプログラムも、ＣＰＵにより実行され、本実施形態のマーケティング装置のマーケティング機能を実現する。
【０１０７】
以上説明したように、本実施例のマーケティングシステム、マーケティング方法及びマーケティングプログラムによれば、人が植物に接近又は接触したことを検出し、これをマーケティング情報として取得するため、植物が被験者の目の前にあればよく、検出手段や制御手段などは植物の陰等に隠しておけばよい。このため、顧客は、それら検出手段等を意識することなく、植物への興味心そのままに植物に接近又は接触することができる。これにより、顧客の純粋な意志が反映された信憑性、正確性の高いデータを取得することができる。
【０１０８】
また、マーケティングシステムは、植物に接続するものであって、建物等に取り付けられるものではない。このため、植物を置くことができればよく、その場所が限定されない。つまり、任意の場所でマーケティング情報を取得することができる。
さらに、マーケティングシステムを、記憶手段、検出手段、制御手段といった簡易な構成とすることができる。しかも、複雑な計算や映像解析などを必要としないため、装置コストを安価にできる。
【０１０９】
以上、本発明のマーケティングシステム、マーケティング方法及びマーケティングプログラムの好ましい実施例について説明したが、本発明に係るマーケティングシステム、マーケティング方法及びマーケティングプログラムは上述した実施例にのみ限定されるものではなく、本発明の範囲で種々の変更実施が可能であることは言うまでもない。
例えば、上述した第四実施例〜第六実施例では、表示手段を一つ備えた構成としたが、一つに限るものではなく、図３４に示すように、複数備えることもできる。そして、同図に示すように、植物の組が複数ある場合には、表示手段を植物の組ごとに配置することもできる。これにより、各組ごとに、アンケートを進めることができる。
【０１１０】
なお、本発明のマーケティングシステム、マーケティング方法及びマーケティングプログラムは、第一実施例〜第六実施例のそれぞれにおけるマーケティングシステム、マーケティング方法及びマーケティングプログラムを任意に組み合わせたものであってもよい。
【産業上の利用可能性】
【０１１１】
本発明は、マーケティングの対象である試験者の行動を植物を介して取得し数値化する装置、方法、プログラムに関する発明であるため、マーケティングに関する情報を取得するための装置等に利用可能である。
【図面の簡単な説明】
【０１１２】
【図１】本発明の第一実施例のマーケティングシステムの構成を示すブロック図である。
【図２】第一実施例の制御手段の構成を示すブロック図である。
【図３】検出手段の構成を示す概略図である。
【図４】検出手段における電流検出手段等の構成を示す回路図である。
【図５】電流検出手段の電流検出用抵抗器において戻り電流が検出されたときの波形を示す波形図である。
【図６】電流検出用抵抗器で発生した電圧を整流した波形を示す波形図である。
【図７】図６に示した電圧を増幅した波形を示す波形図である。
【図８】検出信号の経時変化を示す波形図である。
【図９】制御手段等を一つの筐体に収納したときのマーケティングシステムの構成を示す外観図である。
【図１０】第一実施例のマーケティングシステムの動作を示すフローチャートである。
【図１１】時間帯別カウント数テーブルの構成を示す図表である。
【図１２】植物等に広告を付した状態を示す正面図である。
【図１３】本発明の第二実施例のマーケティングシステムの構成を示すブロック図である。
【図１４】検出手段別カウント数テーブルの構成を示す図表である。
【図１５】植物別カウント数テーブルの構成を示す図表である。
【図１６】第二実施例の制御手段の構成を示すブロック図である。
【図１７】第二実施例のマーケティングシステムの動作を示すフローチャートである。
【図１８】本発明の第三実施例のマーケティングシステムの構成を示すブロック図である。
【図１９】植物配置別カウント数テーブルの構成を示す図表である。
【図２０】本発明の第四実施例のマーケティングシステムの構成を示すブロック図である。
【図２１】第四実施例の表示画面の具体例を示す図である。
【図２２】表示順管理テーブルの構成を示す図表である。
【図２３】第四実施例の制御手段の構成を示すブロック図である。
【図２４】第四実施例のマーケティングシステムの動作を示すフローチャートである。
【図２５】本発明の第五実施例のマーケティングシステムの構成を示すブロック図である。
【図２６】第五実施例の表示画面の具体例を示す図である。
【図２７】回答数テーブルの構成を示す図表である。
【図２８】第五実施例の制御手段の構成を示すブロック図である。
【図２９】植物に割り当てられる数字等の例を示す図である。
【図３０】第五実施例のマーケティングシステムの動作を示すフローチャートである。
【図３１】第五実施例のマーケティングシステムの他の動作を示すフローチャートである。
【図３２】本発明の第六実施例のマーケティングシステムの構成を示すブロック図である。
【図３３】第六実施例のマーケティングシステムの他の動作を示すフローチャートである。
【図３４】第六実施例のマーケティングシステムの他の構成を示すブロック図である。
【符号の説明】
【０１１３】
１ａ〜１ｇ  マーケティングシステム
１０ａ〜１０ｇ  記憶手段
２０ａ〜２０ｇ  制御手段
２１ａ〜２１ｆ  検出信号制御部
２２ａ〜ｃ、ｅ、ｆ  カウント部
２３ｄ〜２３ｆ  表示制御部
３０−１〜３０−ｎ  検出手段
３１−１１〜３１−ｎｎ  植物
４０−１〜４０−ｎ  表示手段
【図１】
2008305310.tif 000003
【図２】
2008305310.tif 000004
【図３】
2008305310.tif 000005
【図４】
2008305310.tif 000006
【図５】
2008305310.tif 000007
【図６】
2008305310.tif 000008
【図７】
2008305310.tif 000009
【図８】
2008305310.tif 000010
【図９】
2008305310.tif 000011
【図１０】
2008305310.tif 000012
【図１１】
2008305310.tif 000013
【図１２】
2008305310.tif 000014
【図１３】
2008305310.tif 000015
【図１４】
2008305310.tif 000016
【図１５】
2008305310.tif 000017
【図１６】
2008305310.tif 000018
【図１７】
2008305310.tif 000019
【図１８】
2008305310.tif 000020
【図１９】
2008305310.tif 000021
【図２０】
2008305310.tif 000022
【図２１】
2008305310.tif 000023
【図２２】
2008305310.tif 000024
【図２３】
2008305310.tif 000025
【図２４】
2008305310.tif 000026
【図２５】
2008305310.tif 000027
【図２６】
2008305310.tif 000028
【図２７】
2008305310.tif 000029
【図２８】
2008305310.tif 000030
【図２９】
2008305310.tif 000031
【図３０】
2008305310.tif 000032
【図３１】
2008305310.tif 000033
【図３２】
2008305310.tif 000034
【図３３】
2008305310.tif 000035
【図３４】
2008305310.tif 000036
【手続補正書】
【提出日】平成19年12月26日(2007.12.26)
【手続補正１】
【補正対象書類名】特許請求の範囲
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項１】
マーケティングに関する情報を収集するマーケティングシステムであって、
前記マーケティングに関する情報を記憶する記憶手段と、
植物に人が接近又は接触したことを検出する検出手段と、
この検出手段からの検出信号にもとづき、前記マーケティングに関する情報を収集する制御手段とを備え、
前記検出手段が、植物，用土，容器のうちの一又は二以上に取り付けられた第一電極と、この第一電極に交流電圧を与える交流電源と、この交流電源の接地側端子を接地する第二電極と、前記交流電源と前記第二電極との間に接続されるとともに、人体が植物に接近又は接触したときに、前記人体の近傍、又は、前記植物の近傍に生じた静電容量の変化にもとづく前記交流電源と前記第二電極間の電流変化を検出して制御信号を出力するものであり、
前記制御手段の収集するマーケティングに関する情報が、前記検出手段からの制御信号により、前記植物に人が接近又は接触した回数、及び／又は、前記植物に人が接近又は接触した回数を所定時間ごとに集計した数をカウントすることによって得られた情報を含む、
ことを特徴とするマーケティングシステム。
【請求項２】
前記植物が、複数配置され、
前記検出手段が、前記植物ごとに接続されており、
前記制御手段が、前記検出信号を受けると、この検出信号を送信してきた検出手段に接続されている植物について、人が接近又は接触した回数をカウントする
ことを特徴とする請求項１記載のマーケティングシステム。
【請求項３】
前記検出手段が、配置箇所が特定された複数の植物のそれぞれに接続されており、
前記制御手段が、前記検出信号を受けると、この検出信号を送信してきた検出手段に接続されている植物及び／又は配置箇所について、人が接近又は接触した回数をカウントする
ことを特徴とする請求項２記載のマーケティングシステム。
【請求項４】
前記マーケティングに関する情報を表示する表示手段を備え、
前記記憶手段が、前記表示手段に表示させる複数の画面の各データを記憶し、
前記制御手段が、前記検出信号を受信するたびに、前記表示手段に次に表示させる画面のデータを前記記憶手段から順次取り出して前記表示手段へ送り、当該画面データにもとづく画面を表示させる
ことを特徴とする請求項１〜３のいずれかに記載のマーケティングシステム。
【請求項５】
前記検出手段が、複数配置された植物のそれぞれに接続されており、
前記表示手段に表示される画面が、マーケティングに関する質問と、この質問に対する複数の回答と、各回答ごとに割り当てられた植物とを表示し、
前記制御手段が、前記検出信号を受けると、この検出信号を送信してきた検出手段に接続されている植物が割り当てられた回答についてカウントする
ことを特徴とする請求項４記載のマーケティングシステム。
【請求項６】
前記植物が、複数個を一組として複数組配置され、
前記検出手段が、各植物ごとに接続され、
前記表示手段に表示される複数の回答のそれぞれが、一組を構成する複数の植物のいずれかに割り当てられており、
前記制御手段が、各組ごとに前記検出信号を受けると、この検出信号を送信してきた検出手段に接続されている植物が割り当てられた回答についてカウントする
ことを特徴とする請求項５記載のマーケティングシステム。
【請求項７】
各組ごとに前記表示手段を備え、
前記制御手段が、前記検出信号を受けると、この検出信号を送信してきた検出手段に接続されている植物を特定し、この植物が含まれる組に備えられた表示手段の表示画面を切り替える
ことを特徴とする請求項６記載のマーケティングシステム。
【手続補正２】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、マーケティングに関する情報を収集するマーケティングシステムに関し、特に、植物を用いて情報収集を行うマーケティングシステムに関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、企業や店舗においては、マーケティングリサーチを行い、経営に反映させているところが多い。
マーケティングリサーチとは、製品の開発や販売に関して行う調査であって、主に消費者の動向や市場の分析などを行うことをいう。
このマーケティングリサーチには様々な手法がある。例えば、訪問調査、セントラル・ロケーション・テスト（特定の会場に対象者を呼んで行うテスト）、街頭調査などがある。また、最近では、インターネットを利用して意識調査を行うところもある。
【０００３】
さらに、このマーケティングリサーチに関する技術が提案されている。
例えば、撮影カメラにより顧客の行動を撮影し、この映像を顧客行動画像データに変換して映像入力端末に送信し、コンピュータネットワークを介して映像入力端末から分析者端末へその顧客行動画像データを送信し、その顧客行動画像データを分析して得られる画像分析結果データを分析結果データベースに登録し、この画像分析結果データにもとづきマーケティング情報を作成し、これをサーバがユーザ端末に送信する技術が提案されている（例えば、特許文献１参照。）。
この技術によれば、顧客が商品を購入するまでの過程（購買行動過程）、具体的には、顧客が商品陳列棚の前で示す関心の度合いや最終的な購買／不購買の決断行動などを、顧客行動画像データとして蓄積し、ユーザ端末に配信することができる。
【特許文献１】特開２００３−０６７５５１号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、上述した特許文献１に記載の技術においては、次の問題があった。
例えば、顧客の様子は、監視カメラを用いて撮影しているが、監視カメラは、商品陳列棚を撮影できる位置、つまり、顧客から見える位置に取り付けられていた。このため、顧客は、その監視カメラを意識するあまり、自然な動きがとりづらくなっていた。そうすると、普段の動きと異なる動きが取得データに反映されてしまうため、そのデータの正確性、信憑性が損なわれてしまっていた。
【０００５】
また、監視カメラは、一度取り付けると、その監視範囲が固定されてしまう。このため、店舗の改装等により陳列棚の位置を変更すると、監視したい範囲と監視カメラが監視できる範囲とが異なってしまい、監視が不十分になって、マーケティング情報を正確に収集できなくなるという不都合が生じていた。
さらに、監視カメラが撮影した映像を解析する技術は、複雑かつ高度であるため、装置自体のコストも高くなっていた。
【０００６】
また、監視カメラを用いずに、店舗内の監視を行う方法として、警備員等の目視によるものがある。さらに、目的は異なるが、交通量調査などは、目視により人の往来を調査するものである。
これらは、人的に監視や調査を行うものであるが、例えば、マーケティング情報の収集を人的に行った場合は、対応できる被験者の数に限界があるため、採取したデータの正確性を高めることが困難であった。また、警備員等は、通常、見える位置にいるため、顧客の動きが抑制されてしまい、収集したマーケティング情報の信頼性が低いものとなっていた。
【０００７】
本発明は、上記の事情にかんがみなされたものであり、顧客の動向が監視カメラや警備員などにより抑制されるのを防ぐとともに、取得したデータの正確性、信憑性をさらに高めることができ、場所を選ばず、簡易な構成で安価な装置によりマーケティング情報の収集を可能とするマーケティングシステムの提供を目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
この目的を達成するため、本発明のマーケティングシステムは、マーケティングに関する情報を記憶する記憶手段と、植物に人が接近又は接触したことを検出する検出手段と、
この検出手段からの検出信号にもとづき、前記マーケティングに関する情報を収集する制御手段とを備え、前記検出手段が、植物，用土，容器のうちの一又は二以上に取り付けられた第一電極と、この第一電極に交流電圧を与える交流電源と、この交流電源の接地側端子を接地する第二電極と、前記交流電源と前記第二電極との間に接続されるとともに、人体が植物に接近又は接触したときに、前記人体の近傍、又は、前記植物の近傍に生じた静電容量の変化にもとづく前記交流電源と前記第二電極間の電流変化を検出して制御信号を出力するものであり、前記制御手段の収集するマーケティングに関する情報が、前記検出手段からの制御信号により、前記植物に人が接近又は接触した回数、及び／又は、前記植物に人が接近又は接触した回数を所定時間ごとに集計した数をカウントすることによって得られた情報を含む、構成としてある。
【０００９】
また、本発明のマーケティングシステムは、前記マーケティングに関する情報を表示する表示手段を備え、前記記憶手段が、前記表示手段に表示させる複数の画面の各データを記憶し、前記制御手段が、前記検出信号を受信するたびに、前記表示手段に次に表示させる画面のデータを前記記憶手段から順次取り出して前記表示手段へ送り、当該画面データにもとづく画面を表示させる構成とすることもできる。
【００１０】
また、本発明のマーケティングシステムは、前記植物が、複数個を一組として複数組配置され、前記検出手段が、各植物ごとに接続され、前記表示手段に表示される複数の回答のそれぞれが、一組を構成する複数の植物のいずれかに割り当てられており、前記制御手段が、各組ごとに前記検出信号を受けると、この検出信号を送信してきた検出手段に接続されている植物が割り当てられた回答についてカウントする構成とすることもできる。
【発明の効果】
【００１１】
以上のように、本発明によれば、人が植物に接近又は接触したことを検出し、これをマーケティング情報として取得するため、植物が被験者の目の前にあればよく、植物以外の構成は植物の陰等に隠しておけばよい。そして、植物自体がスイッチの役割を果たすことは一般的に考えにくいことから、被験者は、特に警戒することなく自然な流れで植物に近づこうとする。つまり、被験者は、それら検出手段等を意識することなく、植物への好奇心そのままに植物に接近又は接触することができる。これにより、顧客の純粋な意志が反映された信憑性、正確性の高いデータを取得することができる。
【００１２】
また、マーケティングシステムは、植物に接続するものであって、建物等に設置固定されるものではない。つまり、植物を置くスペースさえあれば場所が限定されない。このため、任意の場所でマーケティング情報を取得することができる。
さらに、マーケティングシステムを、記憶手段、検出手段、制御手段といった簡易な構成とすることができる。しかも、複雑な計算や映像解析などを必要としない。このため、装置コストを安価にできる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１３】
以下、本発明に係るマーケティングシステムの好ましい実施例について、図面を参照して説明する。
【００１４】
［マーケティングシステム］
（Ｉ．第一実施例）
まず、本発明のマーケティングシステムの第一の実施例について、図１を参照して説明する。
同図は、本実施例のマーケティングシステムの構成を示すブロック図である。
【００１５】
（ｉ．マーケティングシステム）
同図に示すように、本実施例のマーケティングシステム１ａは、記憶手段１０ａと、制御手段２０ａと、検出手段３０とを備えている。
ここで、記憶手段１０ａは、カウント数を記憶する。
カウント数とは、植物３１に人体（人）が何回接近又は接触したかを示す値である。
また、記憶手段１０ａは、マーケティングシステム１ａの有する各種機能に関するデータやプログラムを記憶する。
【００１６】
制御手段２０ａは、プログラム制御により動作するコンピュータであって、図２に示すように、検出信号制御部２１ａと、カウント部２２ａとを有している。
検出信号制御部２１ａは、検出手段３０から検出信号を受信すると、カウント部２２ａにその検出信号を送り、所定の動作を実行させる。
カウント部２２ａは、検出信号制御部２１ａから検出信号を受けると、記憶手段１０ａからカウント数を取り出し、このカウント数に所定数（例えば「１」）を加算し、この加算により得られた和を新たなカウント数として記憶手段１０ａへ送って記憶させる。
【００１７】
検出手段３０は、人が植物３１に接近又は接触したことを検出する手段であって、図３に示すように、植物３１と、用土３２と、容器３３と、第一電極３４と、高周波電源３５と、第二電極３６と、電流検出手段３７と、検出信号出力手段３８とを備えている。
【００１８】
植物３１は、従来公知の任意好適な植物を用いることができ、特定の種類（樹種、区分）に限定されるものではない。
用土３２とは、植物３１を植えるための土をいう。この用土３２には、例えば、培養土、改良用土、これらに配合される赤玉土、鹿沼土、腐葉土、パーライトなどが含まれる。この用土３２についても、特定の種類に限定されるものではない。
【００１９】
容器３３は、用土３２を入れる器であって、具体的には、例えば鉢（ポット）やプランタなどが含まれる。この容器３３には、用土３２とともに石や砂利などを入れることができ、さらに、そこに植物３１が植えられる。
この容器３３の形状や材質は、特に限定されるものではない。
【００２０】
なお、容器３３は、図１に示すように、テーブル上に乗せるとともに、プラスチック製の皿などを敷き床面に対して充分な電気的絶縁を保ち、床面から離した位置に設置するのが望ましい。
また、植物３１は、鉢植えなどの容器３３に植えられているため、移動が可能であり、配置箇所を自由に選ぶことができる。これにより、カウント数などのマーケティング情報を、任意の場所で集めることができる。
【００２１】
第一電極３４は、植物３１，用土３２，容器３３のうちの一つ又は二つ以上に取り付けられており、高周波電源３５の電圧印加側端子に接続されている。この第一電極３４は、例えば、導電性材料で形成することができる。
高周波電源（交流電源）３５は、第一電極３４に高周波電圧を印加する。この高周波電源３５は、例えば周波数５０ｋＨｚ、電圧１０Ｖの高周波を出力することができる。ここで、周波数５０ｋＨｚとしたのは、商用電源の５０Ｈｚからの干渉をなくすために、それよりも充分に高い周波数としたためである。
第二電極３６は、床面に置かれたアース板３９（例えば、アルミ箔など）に取り付けられている。そして、第二電極３６は、電流検出手段３７を介して高周波電源３５の接地側端子に接続されている。なお、アース板３９は、わざわざ床面に設置しなくても電流検出手段３７または検出信号出力手段３８の内部静電容量を介して地面に接地されることを応用してもよい。
【００２２】
電流検出手段３７は、高周波電源３５の接地側端子と第二電極３６との間に接続されており、それら高周波電源３５と第二電極３６との間で生ずる電気的変化を検出する。
具体的には、アース板３９と地面の間の静電容量Ｃｇを介して地面から高周波電源３５へ向かって流れ込む戻り電流を検出する。
【００２３】
この電流検出手段３７の具体的な回路構成を図４に示す。
同図に示すように、電流検出手段３７は、電流検出用抵抗器Ｒ１と、検出用ダイオードＤ１と、小容量コンデンサＣ１と、ゲイン調整用可変抵抗器Ｒ２と、増幅器Ａ１と、電圧比較器Ａ２とを有している。
ここで、電流検出用抵抗器（検出用抵抗器）Ｒ１は、戻り電流を検出する。
この検出により電流検出用抵抗器Ｒ１の両端に発生する電圧ＶＲ１は、図５に示すようになる。すなわち、人体が植物３１に接近又は接触していないときは、小さい振幅の波形となり（同図「ａ」）、一方、人体が植物３１に接近又は接触すると、大きい振幅の波形となる（同図「ｂ」）。
この電流検出用抵抗器Ｒ１の抵抗値は、例えば、１０ｋΩとすることができる。
【００２４】
検出用ダイオードＤ１は、電流検出用抵抗器Ｒ１で検出された電圧ＶＲ１を整流する。この検出用ダイオードＤ１の両端の電圧ＶＤ１は、図６に示すようになる。すなわち、人体が植物３１に接近又は接触したときの電圧（同図「ｂ／２」）が、接近又は接触していないときの電圧（同図「ａ／２」）に比べて大きくなる。
なお、本実施例においては、図５及び図６に示したように、検出用ダイオードＤ１にて電圧ＶＲ１を整流する構成としてあるが、その整流は半波整流に限るものではない。すなわち、ここでは、検出した交流信号を直流に変換することが目的であるため、整流の手段は、例えば全波整流、倍電圧整流、ブリッジ整流などであってもよい。
【００２５】
結合用の小容量コンデンサＣ１は、高周波のみを通すコンデンサであって、検出用ダイオードＤ１で整流して得られた直流成分を電流検出用抵抗器Ｒ１に逆戻りするのを阻止するとともに、電圧ＶＤ１を平滑化する。
【００２６】
ゲイン調整用可変抵抗器Ｒ２は、増幅器Ａ１のゲインを調整する。このゲイン調整用可変抵抗器Ｒ２を備えることで、増幅器Ａ１から出力された電圧ＶＡ１における（ａ／２）’と（ｂ／２）’との間に基準電圧（閾値電圧）Ｖｓがくるように調整することができる（図７参照）。
増幅器Ａ１は、ゲイン調整用可変抵抗器Ｒ２で調整されたゲインにしたがって、電圧ＶＤ１を増幅し、増幅電圧ＶＡ１として出力する。
なお、基準電圧Ｖｓは、人体が植物３１に接近又は接触していないときの増幅電圧ＶＡ１を記憶保持したものを利用してもよい。
【００２７】
電圧比較器Ａ２は、基準電圧Ｖｓと、増幅器Ａ１からの増幅電圧ＶＡ１とを比較する。これら比較される電圧の波形を図７に示す。
比較の結果、増幅電圧ＶＡ１が基準電圧Ｖｓよりも高いとき、すなわち増幅電圧ＶＡ１が（ｂ／２）’のときは、電圧比較器Ａ２から制御信号ＶＡ２が出力される。
一方、増幅電圧ＶＡ１が基準電圧Ｖｓよりも低いとき、すなわち増幅電圧ＶＡ１が（ａ／２）’のときは、電圧比較器Ａ２から制御信号ＶＡ２は出力されない。
【００２８】
検出信号出力手段３８は、電流検出手段３７からの制御信号にもとづいて検出信号を出力する手段であって、例えばリレードライバ３８−１により構成できる。
リレードライバ３８−１は、電圧比較器Ａ２からの制御信号ＶＡ２にもとづいて検出信号の出力時間を調整する。
このリレードライバ３８−１の動作を図８に示す。同図に示すように、リレードライバ３８−１は、制御信号ＶＡ２を受けると検出信号の出力を開始し（同図「ｓ」）、所定時間（Ｔ）が経過するまで、その検出信号を出力し続ける。そして、所定時間Ｔの経過後（同図「ｅ」）、検出信号の出力を停止する。
なお、記憶手段１０ａ，制御手段２０ａ，検出手段３０の全部又は一部は、一つの筐体内に収められた制御装置として構成することもできる（後述する各実施例において同じ）。
【００２９】
なお、本実施例のマーケティングシステム１ａを製品化した場合は、図９に示すように、高周波電源３５、電流検出手段３７、検出信号出力手段３８、制御手段２０ａ、記憶手段１０ａを、一つの筐体（ボックス）に収納することができる。この筐体は、容器３３又はテーブルの近傍又は内部に設置することができる。そして、第一電極３４は、用土３２に差し込まれ、第二電極３６は、床面上に置かれたアース板３９の上に取り付けられる。さらに、高周波電源用の電流コード（図示せず）は、家庭用コンセントに接続される。
このように、本実施例のマーケティングシステムは、植物以外のほとんどの構成が植物や容器などの陰に隠れてしまう。このため、被験者は、マーケティングシステムの存在に気付くことなく、純粋に植物に興味があるか無いかによって、その植物に近づいたりあるいは近づかなかったりする。これにより、本実施例のマーケティングシステムは、植物への興味がそのまま数値化された精度の高いデータを収集できる。
【００３０】
（ii．マーケティングシステムの動作）
次に、本実施例のマーケティングシステムの動作について、図１０を参照して説明する。
同図は、本実施例のマーケティングシステム（カウント方法）の動作を示すフローチャートである。
人体が植物３１に接近又は接触すると、この接近又は接触したことが検出手段３０により検出される（ステップ１０）。この検出にもとづき、検出手段３０から制御手段２０ａへ検出信号が送信される。
【００３１】
制御手段２０ａの検出信号制御部２１ａにて、その検出信号が受信されカウント部２２ａへ送られる。この検出信号を受けたカウント部２２ａにおいて、記憶手段１０ａからカウント数が取り出され、このカウント数の示す値に「１」が加算され、この加算により得られた和が新たなカウント数とされて、記憶手段１０ａへ送られ記憶される（カウント、ステップ１１）。
その後、植物３１に人体が接近又は接触したことが検出手段３０で検出されるたびに（ステップ１０）、カウント数の示す値に「１」加算する処理（カウント処理）が実行される（ステップ１１）。
【００３２】
なお、制御手段２０ａや検出手段３０の電源スイッチ（図示せず）がＯＦＦにされるなどすると、同図に示すカウント動作が終了する（ステップ１２）。
また、記憶手段１０ａに記憶されたカウント数は、印刷手段（図示せず）により印字出力させたり、表示手段４０（図２０）に表示させたりすることができる（後述する各実施例において同じ）。
【００３３】
このように、本実施例のマーケティングシステムによれば、人体が植物に接近又は接触した回数をカウントするため、その植物に対する関心度を数値として把握できる。
例えば、植物Ａについては１日のカウント数が２００回であり、植物Ｂについては５０回であるとすると、植物Ａの方の関心が高いと解することができる。
【００３４】
また、本実施例のマーケティングシステムは、監視カメラを備えるものでもなく、また、警備員を配置するものでもない。このため、顧客は、それら監視カメラ等の存在に左右されることなく、興味心のみをもって植物に接近又は接触する。このため、顧客による植物への興味や関心が純粋なかたちで数値に反映されることから、カウント数の正確性、信憑性を高めることができる。
【００３５】
さらに、本実施例のマーケティングシステムは、監視カメラのように建物の壁や天井などに固定するものではなく、移動可能な植物に検出手段を接続するものである。このため、植物を置くことができるスペースさえあれば、どのような場所でも備えることができる。
しかも、記憶手段や制御手段など構成が簡易であり、システムコストを安価にできる。
【００３６】
なお、本実施例の応用例として、時間帯毎にカウント数を集計し、これを、図１１に示すように、時間帯別カウント数テーブルとして記憶手段１０ａに記憶させることができる。
これは、制御手段２０ａが検出手段３０から検出信号を受信すると、この受信した時刻を計時手段（図示せず）から受け取り、これを受信時刻情報として記憶手段１０ａに記憶させておく。そして、所定時間が経過すると（あるいは、任意のタイミングで）、制御手段２０ａが、記憶手段１０ａから受信時刻情報を取り出し、この受信時刻情報にもとづいて、各時間帯ごとのカウント数を算出する。この算出されたカウント数は、図１１に示すように、時間帯に関連付けし、時間帯別カウント数テーブルとして記憶手段１０ａに記憶させる。
このような手法により、時間帯毎にカウント数を集計することができる。
【００３７】
ここで、時間帯別カウント数テーブルからは、１日における通行人の数の増減を知ることができる。例えば、人の往来のある店先に植物を設置し、これに本実施例のマーケティングシステム１ａを接続しておく。実施の結果、０時から６時まではカウント数が低かったが、その後徐々に数値が上がり、１８時〜２１時に最も数値が高くなったとする。この場合、通行人は、１８時〜２１時頃に最も多くなったことがわかる。これにより、その時間帯に特に営業に力を入れるとよいとの分析が可能となる。
また、一週間分のデータを採取し、これを日毎に比較すると、どの日に通行人が多かったか、さらに、どの曜日で通行人が多いかを知ることができる。
【００３８】
さらに、時間帯ごとに通行人の性別や年齢層の傾向を予測できる場合には、各性別、各年齢層における植物への関心度を調べることもできる。
例えば、朝の通勤時間帯は、サラリーマンやＯＬの通行が多いことが予測され、日中は、主婦層が多いことが予測され、夕方は、学校帰りの学生が多く、夜は、サラリーマンや若年層が多いことが予測されるものとする。
そして、例えば、１２時〜１５時のカウント数が比較的高いときは、その植物に対して主婦層の関心が高いとの分析が可能となる。また、２１時〜２４時のカウント数が比較的高いときは、その植物に対して若年層の関心が高いとの分析が可能となる。
さらに、植物を所定期間ごと（例えば一週間ごと）に変えて調べた場合、植物ごとに関心度の高低を知ることができる。そして、一週間分のデータを時間帯ごとに比較すれば、どの年齢層がその植物に対して関心をもっているかを知ることもできる。
【００３９】
また、社会通念として特定の植物と年齢層とに関係があるとされる場合に、それがどの程度信憑性のあるものなのかを調べることができる。
例えば、ダリアは比較的高齢者に好まれるとされている。そこで、このダリアを鉢に植え、本実施例のマーケティングシステム１ａを接続してカウント数を調べる。調査の結果、日中のカウント数が比較的高ければ、女性の高齢者に好まれていると分析することができる。
【００４０】
また、他の応用例として、日毎、週毎、月毎、季節毎、年毎にカウント数を集計し、これらを記憶手段１０ａに記憶させることもできる。
このように中長期的にカウント数を集計することで、その植物の関心度の推移を、集計期間単位で把握することができる。
【００４１】
さらに、図１２に示すように、植物３１や用土３２，容器３３などには、店舗や企業の広告を付することができる。これにより、それら店舗等を宣伝することができる。
特に、このマーケティングシステムの導入に関与するオフィシャルスポンサーを広告として掲示することができる。しかも、マーケティング情報をそのオフィシャルスポンサーに提供することができる。
【００４２】
（II．第二実施例）
次に、本発明のマーケティングシステムの第二の実施例について、図１３を参照して説明する。
同図は、本実施例のマーケティングシステムの構成を示すブロック図である。
本実施例は、第一実施例と比較して、植物の数と取得するデータが相違する。すなわち、第一実施例では、植物の数が１つであって、その植物に人体が接近又は接触した回数をカウント数として取得するのに対し、本実施例では、植物の数が複数であって、各植物ごとにカウント数を取得する。他の構成要素は第一実施例と同様である。
したがって、図１３において、図１と同様の構成部分については同一の符号を付して、その詳細な説明を省略する。
【００４３】
（ｉ．マーケティングシステム）
図１３に示すように、本実施例のマーケティングシステム１ｂは、記憶手段１０ｂと、制御手段２０ｂと、検出手段３０−１〜３０−ｎとを有している。
ここで、記憶手段１０ｂは、検出手段別カウント数テーブルを記憶する。
検出手段別カウント数テーブルは、図１４に示すように、各検出手段３０−１〜３０−ｎを示すデータとカウント数とで構成されており、各検出手段３０−１〜３０−ｎごとにそれぞれ対応するカウント数を関連付けたテーブルである。
【００４４】
なお、記憶手段１０ｂは、検出手段別カウント数テーブルに代えて（又は、検出手段別カウント数テーブルとともに）、植物別カウント数テーブルを記憶することができる。
植物別カウント数テーブルは、図１５に示すように、各植物３１−１〜３１−ｎを示すデータと各検出手段３０−１〜３０−ｎを示すデータとカウント数とによって構成されており、各植物３１−１〜３１−ｎごとにそれぞれ対応する検出手段３０−１〜３０−ｎ及びカウント数を関連付けたテーブルである。
【００４５】
制御手段２０ｂは、図１６に示すように、検出信号制御部２１ｂと、カウント部２２ｂとを有している。
検出信号制御部２１ｂは、検出手段３０から検出信号を受信すると、この検出信号がどの検出手段３０−１〜３０−ｎから送られてきたものかを判断する。そして、判断の結果を示す検出手段特定信号と検出信号とをカウント部２２ｂへ送る。
【００４６】
検出信号がどの検出手段３０から送信されてきたかを判断する手法としては、次のようなものがある。
例えば、検出信号制御部２１ｂと検出手段３０とを接続するコネクタにおいて、各検出手段３０−１〜３０−ｎをそれぞれ異なる端子に接続しておく。検出信号制御部２１ｂにて、検出信号を受信すると、どの端子から検出信号が入力されたかを判断し、これにより、検出信号を送信してきた検出手段３０−１〜３０−ｎを特定する。
また、他の手法としては、例えば、検出手段３０−１〜３０−ｎごとに異なる検出信号を出力させるようにする。そして、検出信号制御部２１ｂにて、その検出信号を解析し、この解析の結果から、どの検出手段３０−１〜３０−ｎがその検出信号を送信してきたかを判断する。
【００４７】
カウント部２２ｂは、検出信号制御部２１ｂから検出手段特定信号と検出信号とを受け取ると、その検出手段特定信号が示す検出手段３０（検出信号を送信してきた検出手段３０）に関連付けられたカウント数を記憶手段１０ｂから取り出し、このカウント数に所定数（例えば「１」）を加算し、この加算により得られた和を新たなカウント数として記憶手段１０ｂへ送り、当該検出手段３０に関連付けて記憶させる。
【００４８】
検出手段３０−１〜３０−ｎは、複数備えられており、複数配置された植物３１−１〜３１−ｎのそれぞれに１対１で接続されている。これにより、例えば植物３１−１に人体が接近又は接触すると、この植物３１−１に接続された検出手段３０−１から検出信号が出力される。また、植物３１−２に人体が接近又は接触すると、この植物３１−２に接続された検出手段３０−２から検出信号が出力される。そして、植物３１−ｎに人体が接近又は接触すると、この植物３１−ｎに接続された検出手段３０−ｎから検出信号が出力される。このような構成により、各植物３１と検出手段３０、検出信号が１対１で対応付けられるため、制御手段２０ｂの検出信号制御部２１ｂでは、その検出信号にもとづき、人体が接近又は接触した植物３１を特定できる。
なお、検出手段３０−１〜３０−ｎのそれぞれは、第一実施例の検出手段３０と同様の構成を有している。
また、検出手段３０が接続される「植物」には、用土や容器を含む（以下の各実施例においても同じ）。
【００４９】
（ii．マーケティングシステムの動作）
次に、本実施例のマーケティングシステムの動作について、図１７を参照して説明する。
同図は、本実施例のマーケティングシステムの動作を示すフローチャートである。
人体がいずれかの植物３１に接近又は接触すると、この接近又は接触したことが、その植物３１に接続された検出手段３０により検出される（ステップ２０）。ここでは、人体が植物３１−ｘに接近したものとし、この植物３１−ｘには検出手段３０−ｘが接続されているものとする。
その接近又は接触にもとづき、検出手段３０−ｘから検出信号が出力され、制御手段２０ｂへ送信される。
【００５０】
制御手段２０ｂの検出信号制御部２１ｂにて、検出手段３０−ｘから検出信号が受信されると、この検出信号がどの検出手段３０−１〜３０−ｎから送られてきたものかが判断される。判断の結果、検出信号を送信してきた検出手段として検出手段３０−ｘが特定されると（ステップ２１）、この検出手段３０−ｘを示す検出手段特定信号と検出信号がカウント部２２ｂへ送られる。
【００５１】
カウント部２２ｂにて、検出信号制御部２１ｂから検出手段特定信号と検出信号が受け取られると、検出手段別カウント数テーブル（又は、植物別カウント数テーブル）が参照されて、その検出手段特定信号が示す検出手段３０−ｘに関連付けられたカウント数が記憶手段１０ｂから取り出される。そして、このカウント数に「１」が加算され、この加算により得られた和が新たなカウント数として記憶手段１０ｂへ送られ、検出手段３０−ｘに関連付けて記憶される（特定された検出手段（植物）のカウント数をカウント、ステップ２２）。
なお、制御手段２０ｂや検出手段３０の電源スイッチ（図示せず）がＯＦＦにされるなどすると、マーケティングシステム１ｂにおけるカウント動作が終了する（ステップ２３）。
【００５２】
このように、本実施例のマーケティングシステムによれば、被験者の関心度を植物ごとに数値化することができる。
特に、本実施例においては、植物が複数並べられた中から一つの植物が選ばれて接近又は接触するため、他の植物と比較したときのその植物に対する関心の強さを知ることができる。
【００５３】
（III．第三実施例）
次に、本発明のマーケティングシステムの第三の実施例について、図１８を参照して説明する。
同図は、本実施例のマーケティングシステムの構成を示すブロック図である。
本実施例は、第一実施例と比較して、植物の数と取得するデータが相違する。すなわち、第一実施例では、植物の数が１つであって、その植物についてカウント数を取得するのに対し、本実施例では、植物の数が複数であって棚や床面に陳列されており、それら植物ごと、陳列箇所ごとにカウント数を取得する。他の構成要素は第一実施例と同様である。
したがって、図１８において、図１と同様の構成部分については同一の符号を付して、その詳細な説明を省略する。
【００５４】
（ｉ．マーケティングシステム）
図１８に示すように、本実施例のマーケティングシステム１ｃは、記憶手段１０ｃと、制御手段２０ｃと、検出手段３０−１〜３０−ｎとを有している。
ここで、記憶手段１０ｃは、植物配置別カウント数テーブルを記憶する。
植物配置別カウント数テーブルは、図１９に示すように、各植物３１−１〜３１−ｎを示すデータ，植物の陳列箇所（配置箇所）を示すデータ，各検出手段３０−１〜３０−ｎを示すデータ，カウント数で構成されており、植物３１−１〜３１−ｎごとに、これら植物３１−１〜３１−ｎに対応した植物の陳列箇所，検出手段３０−１〜３０−ｎ及びカウント数が関連付けられたテーブルである。
なお、記憶手段１０ｃは、植物配置別カウント数テーブルに代えて（あるいは、植物配置別カウント数テーブルとともに）、図１４に示す検出手段別カウント数テーブル、又は、図１５に示す植物別カウント数テーブルを記憶することができる。
また、図１８及び図１９においては、植物３１や検出手段３０がそれぞれ１２ずつ設けられているが、１２に限るものではなく、任意の数だけ設けることができる。
【００５５】
制御手段２０ｃは、検出信号制御部２１ｃ（図示せず）と、カウント部２２ｃ（図示せず）とを有している。
検出信号制御部２１ｃは、検出手段３０から検出信号を受信すると、この検出信号がどの検出手段３０−１〜３０−ｎから送られてきたものかを判断する。そして、判断の結果を示す検出手段特定信号と検出信号とをカウント部２２ｃへ送る。
カウント部２２ｃは、検出信号制御部２１ｃから検出手段特定信号と検出信号とを受け取ると、その検出手段特定信号が示す検出手段３０（検出信号を送信してきた検出手段３０）に関連付けられたカウント数を記憶手段１０ｃから取り出し、このカウント数に所定数（例えば「１」）を加算し、この加算により得られた和を新たなカウント数として記憶手段１０ｃへ送り、当該検出手段３０に関連付けて記憶させる。
検出手段３０−１〜３０−ｎは、第一実施例の検出手段３０と同様の構成を有している。
【００５６】
（ii．マーケティングシステムの動作）
次に、本実施例のマーケティングシステムの動作について説明する。
なお、本実施例のマーケティングシステムの動作は、第二実施例のマーケティングシステムの動作とほとんど同じである。
ただし、カウント部２２ｃにおいては、検出手段特定信号と検出信号が受け取られると、植物配置別カウント数テーブルが参照されて、その検出手段特定信号が示す検出手段３０−ｘに関連付けられたカウント数が記憶手段１０ｃから取り出される。そして、このカウント数に「１」が加算され、この加算により得られた和が新たなカウント数として記憶手段１０ｃへ送られ、検出手段３０−ｘに関連付けて記憶させる。
【００５７】
このように、本実施例のマーケティングシステムによれば、棚や床面に同じ種類の植物が複数陳列されている場合に、棚や床面のどの箇所が最も目を引くかを数値的、定量的に把握することができる。
また、種類の異なる植物を棚や床面に複数陳列しておくことで、その中から特に興味を持たれた植物に人体が近づくため、他の植物と比較したときのその植物への関心の強さを数値的に表すことができる。
【００５８】
（IV．第四実施例）
次に、本発明のマーケティングシステムの第四の実施例について、図２０を参照して説明する。
同図は、本実施例のマーケティングシステムの構成を示すブロック図である。
本実施例は、第一実施例と比較して、表示手段や表示機能の有無が相違する。すなわち、第一実施例では、マーケティングシステムが表示手段を備えておらず、表示機能も有していないのに対し、本実施例では、マーケティングシステムが表示手段を備えており、表示機能を有している。他の構成要素は第一実施例と同様である。
したがって、図２０において、図１と同様の構成部分については同一の符号を付して、その詳細な説明を省略する。
【００５９】
（ｉ．マーケティングシステム）
図２０に示すように、本実施例のマーケティングシステム１ｄは、記憶手段１０ｄと、制御手段２０ｄと、検出手段３０と、表示手段４０とを有している。
ここで、表示手段４０は、例えば、ＣＲＴ（Ｃａｔｈｏｄｅ  Ｒａｙ  Ｔｕｂｅ：ブラウン管），ＬＣＤ（Ｌｉｑｕｉｄ  Ｃｒｙｓｔａｌ  Ｄｉｓｐｌａｙ：液晶ディスプレイ），プラズマディスプレイなどで構成することができ、植物３１の近傍に設置されている。
この表示手段４０は、例えば、図２１に示すような画面（ｉ）〜（iv）を表示することができる。すなわち、植物３１に関する情報が記載された一又は二以上の画面を順次表示させることができる。
各画面の表示や次の画面表示への切り替えは、制御手段２０ｄの表示制御部２３ｄ（後述）により制御される。
【００６０】
記憶手段１０ｄは、表示手段４０に表示される画面のデータを記憶する。具体的には、例えば、図２１に示すような画面（ｉ）〜（iv）のデータを記憶する。
また、記憶手段１０ｄは、表示順管理テーブルを記憶する。表示順管理テーブルは、図２２に示すように、画面データとその表示の順番とを関連付けたテーブルである。
【００６１】
制御手段２０ｄは、図２３に示すように、検出信号制御部２１ｄと、表示制御部２３ｄとを有している。
検出信号制御部２１ｄは、検出手段３０から検出信号を受信すると、この検出信号を表示制御部２３ｄへ送る。
表示制御部２３ｄは、検出信号制御部２１ｄから検出信号を受け取ると、表示順管理テーブルを参照して表示手段４０に次に表示させるべき画面を特定し、この特定した画面のデータを記憶手段１０ｄから取り出して表示手段４０へ送り、画面表示させる。
【００６２】
このように、表示手段４０に表示される複数の画面は、その表示の順番が表示順管理テーブルにより予め決まっている。表示制御部２３ｄは、検出信号を受け取るたびに表示順管理テーブルを参照し、その表示の順番にしたがって、次の画面のデータを記憶手段１０ｄから取り出して表示手段４０に表示させる。
例えば、表示される画面が画面ｉ、画面ii、画面iii、画面ivとある場合において、この順番で表示手段４０に表示させるものとすると、表示制御部２３ｄは、１つ目の検出信号を受け取ると、表示順管理テーブルを参照し、表示順番が１番になっている画面ｉのデータを記憶手段１０ｄから取り出して表示手段４０へ送り、画面ｉを表示させる。次いで、２つ目の検出信号を受け取ると、表示順番が２番になっている画面iiのデータを取り出して表示手段４０に表示させる。
その後、検出信号が受け取られるたびに、表示順番が３番である画面iii、４番である画面ivのデータが取り出されて順次表示される。
【００６３】
（ii．マーケティングシステムの動作）
次に、本実施例のマーケティングシステムの動作について、図２４を参照して説明する。
同図は、本実施例のマーケティングシステムの動作を示すフローチャートである。
なお、最初は、表示手段４０には何も表示されていないものとする。
【００６４】
人体が植物３１に接近又は接触すると、この接近又は接触したことが検出手段３０により検出される（ステップ３０）。そして、この検出にもとづき、検出手段３０から制御手段２０ｄへ検出信号が送信される。
制御手段２０ｄの検出信号制御部２１ｄにて、受信された検出信号が表示制御部２３ｄへ送られる。
【００６５】
表示制御部２３ｄにて、検出信号が受け取られると、表示順管理テーブルが参照され、表示順番が１番の画面が特定される。図２２に示す表示順管理テーブルにおいては、表示順番１番の画面が画面ｉであるため、表示制御部２３ｄにて、記憶手段１０ｄから画面ｉのデータが取り出され、これが表示手段４０へ送られて画面ｉが表示される（ステップ３１）。
【００６６】
次いで、人体が植物３１に接近又は接触したことが検出手段３０にて検出されると（ステップ３２）、その検出にもとづき、検出手段３０から制御手段２０ｄへ検出信号が送信される。制御手段２０ｄの検出信号制御部２１ｄにて、受信された検出信号が表示制御部２３ｄへ送られる。
表示制御部２３ｄにて、検出信号が受け取られると、表示順管理テーブルが参照され、表示順番が２番の画面が特定される。ここでは、表示順番２番の画面が画面iiであるため、表示制御部２３ｄにて、記憶手段１０ｄから画面iiのデータが取り出され、これが表示手段４０へ送られて画面iiが表示される（ステップ３３）。
【００６７】
続いて、人体が植物３１に接近又は接触したことが検出手段３０にて検出されると（ステップ３４）、その検出にもとづき、検出手段３０から制御手段２０ｄの検出信号制御部２１ｄへ検出信号が送信され、さらに表示制御部２３ｄへ送られる。
表示制御部２３ｄにて、検出信号が受け取られると、表示順管理テーブルが参照され、表示順番が３番の画面が特定される。ここでは、表示順番３番の画面が画面iiiであるため、表示制御部２３ｄにて、記憶手段１０ｄから画面iiiのデータが取り出され、これが表示手段４０へ送られて画面iiiが表示される（ステップ３５）。
その後は、人体の接近又は接触が検出されるたびに、表示手段４０の表示画面が順番に切り替わる。
【００６８】
このように、本実施例のマーケティングシステムによれば、人体が植物に近づいたり触れたりするたびに表示手段の表示内容が変わるため、その表示内容を見ている利用者は、その植物に関する情報を楽しみながら知得することができる。
なお、図２１においては、植物に関する内容を画面表示しているが、植物に関する内容に限るものではなく、任意の内容とすることができる。例えば、オフィシャルスポンサーのコマーシャルなどでもよい。
【００６９】
（Ｖ．第五実施例）
次に、本発明のマーケティングシステムの第五の実施例について、図２５を参照して説明する。
同図は、本実施例のマーケティングシステムの構成を示すブロック図である。
本実施例は、第一実施例と比較して、表示手段の有無，アンケート機能の有無，植物や検出手段の数などが相違する。すなわち、第一実施例では、マーケティングシステムが、表示手段を備えておらず、アンケート機能を有しておらず、植物や検出手段が一つずつであるのに対し、本実施例では、マーケティングシステムが表示手段を備えるとともに、アンケート機能を有し、植物や検出手段が複数である。他の構成要素は第一実施例と同様である。
したがって、図２５において、図１と同様の構成部分については同一の符号を付して、その詳細な説明を省略する。
【００７０】
（ｉ．マーケティングシステム）
図２５に示すように、本実施例のマーケティングシステム１ｅは、記憶手段１０ｅと、制御手段２０ｅと、検出手段３０−１〜３０−ｎと、表示手段４０とを有している。
ここで、表示手段４０は、植物３１の近傍に設置されており、例えば、図２６（ｉ）〜（viii）に示すように、アンケートが記載された一又は二以上の画面（画面（ｉ）〜（viii））を順次表示させることができる。
各画面は、主にアンケートの内容である質問文、回答例、植物を特定する数字や文字などを表示する。
質問文は、例えば、「あなたの性別は？」、「あなたの年齢は？」、「ガーデニングに興味はありますか？」などであり、任意の内容を質問とすることができる。
回答例は、例えば、画面（ｉ）における「男性」，「女性」、画面（ii）における「１０代・２０代」，「３０代・４０代」，「５０代〜」などであり、質問文に対して回答となりえるものを列記してある。
【００７１】
植物を特定する数字や文字は、複数の植物３１−１〜３１−ｎのそれぞれに付された数字等であって、利用者（アンケートの被験者）が回答するときに触れる植物を特定するために表示される。例えば、画面（ｉ）が表示手段４０に表示されており、消費者が男性であるときは、「１」が付された植物（植物〔１〕）に触れることで、「男性」を回答することができる。
【００７２】
記憶手段１０ｅは、表示手段４０に表示させる画面のデータを記憶する。具体的には、例えば、図２６に示すような画面（ｉ）〜（viii）のデータを記憶する。
また、記憶手段１０ｅは、表示順管理テーブルを記憶する。表示順管理テーブルは、図２２に示すように、画面データとその表示の順番とを関連付けたテーブルである。つまり、表示手段４０に表示される複数の画面は、その表示の順番が表示順管理テーブルにより予め決まっている。
さらに、記憶手段１０ｅは、回答数テーブルを記憶する。回答数テーブルは、図２７に示すように、質問ごと又は画面ごとに作成されている。各回答数テーブルは、それぞれが検出手段３０を示すデータと回答を示すデータとカウント数とによって構成されていて、各検出手段３０とこれら検出手段３０に対応する回答及びカウント数を関連付けて構成してある。
【００７３】
制御手段２０ｅは、図２８に示すように、検出信号制御部２１ｅと、カウント部２２ｅと、表示制御部２３ｅとを有している。
検出信号制御部２１ｅは、検出手段３０から検出信号を受信すると、この検出信号がどの検出手段３０−１〜３０−ｎから送られてきたものかを判断する。そして、判断の結果を示す検出手段特定信号と検出信号とをカウント部２２ｅ及び（又は）表示制御部２３ｅへ送る。
なお、検出信号がどの検出手段３０から送信されてきたかを判断する手法は、第二実施例で説明した手法と同様である。
【００７４】
カウント部２２ｅは、検出信号制御部２１ｅから検出手段特定信号及び（又は）検出信号とを受け取ると、表示手段４０に現在表示されている画面（又は、この画面に表示されている質問）に対応した回答数テーブルを選択して参照し、その検出手段特定信号が示す検出手段３０（検出信号を送信してきた検出手段３０）に関連付けられたカウント数を記憶手段１０ｅから取り出し、このカウント数に所定数（例えば「１」）を加算し、この加算により得られた和を新たなカウント数として記憶手段１０ｅへ送り、当該検出手段３０に関連付けて記憶させる。
【００７５】
表示制御部２３ｅは、検出信号制御部２１ｅから検出手段特定信号及び（又は）検出信号を受け取ると、表示順管理テーブルを参照して、表示手段４０に次に表示させるべき画面を特定し、記憶手段１０ｅからその特定した画面のデータを取り出して表示手段４０へ送り、画面表示させる。
検出手段３０−１〜３０−ｎのそれぞれは、第一実施例の検出手段３０と同様の構成を有している。
【００７６】
植物３１は、複数配置されており、前述したように、それぞれに数字や文字等が割り当てられている。
例えば、図２９（ｉ）に示すように、「１」，「２」，「３」，・・・といった数字を割り当てたり、同図（ii）に示すように、「ａ」，「ｂ」，「ｃ」，・・・といった文字を割り当てたりすることができる。被験者は、複数の植物３１のそれぞれに割り当てられた数字等を確認しながら、回答に対応する植物３１に接近又は接触することで回答を行う。
【００７７】
（ii．マーケティングシステムの動作）
次に、本実施例のマーケティングシステムの動作について、図３０を参照して説明する。
同図は、本実施例のマーケティングシステムの動作を示すフローチャートである。
なお、最初は、表示手段４０には何も表示されていないものとする。
人体がいずれかの植物３１に接近又は接触すると、この接近又は接触したことが、その植物３１に接続された検出手段３０により検出される（ステップ４０）。そして、その接近又は接触を検出した検出手段３０から検出信号が出力され、制御手段２０ｅへ送信される。
【００７８】
制御手段２０ｅの検出信号制御部２１ｅにて、検出信号が受信される。この受信は、表示手段４０に何も表示されていない状態での１回目の受信であるため、その検出信号が、表示制御部２３ｅへ送られる。
表示制御部２３ｅにて、検出信号が受け取られると、表示順管理テーブルが参照される。ここで、検出信号の受信が１回目であるため、表示手段４０に最初に（１番目に）表示させるべき画面が特定され、記憶手段１０ｅからその特定された画面のデータが取り出されて表示手段４０へ送られて、画面表示される（ステップ４１）。
【００７９】
ここで、表示手段４０に表示された画面が、図２６に示す画面（ｉ）であるとする。
この画面において、質問は「あなたの性別は？」であり、回答例は「男性」と「女性」であり、回答に対応する植物は「植物〔１〕」と「植物〔２〕」である。この場合、被験者が男性であるときは、植物〔１〕に接近又は接触し、一方、女性であるときは、植物〔２〕に接近又は接触する。
【００８０】
被験者が植物〔１〕又は〔２〕のいずれかに接近又は接触すると、この接近又は接触したことが、その植物に接続された検出手段３０により検出される（ステップ４２）。そして、その検出手段３０から検出信号が出力され、制御手段２０ｅへ送信される。
制御手段２０ｅの検出信号制御部２１ｅにて、検出信号が受信される。この受信は、２回目以降（ここでは２回目）の受信であるため、この検出信号がどの検出手段３０−１〜３０−ｎから送られてきたものかが判断される。判断の結果、検出信号を送信してきた検出手段として検出手段３０−ｘが特定されると（ステップ４３）、この検出手段３０−ｘを示す検出手段特定信号と検出信号がカウント部２２ｅ及び表示制御部２３ｅへ送られる。
【００８１】
カウント部２２ｅにて、検出手段特定信号と検出信号が受け取られると、表示手段４０に現在表示されている画面（ｉ）に対応した回答数テーブル（図２７の（ｉ））が選択されて参照される。そして、その検出手段特定信号が示す検出手段３０−ｘに関連付けられたカウント数が記憶手段１０ｅから取り出され、このカウント数に「１」が加算され、この加算により得られた和が新たなカウント数として記憶手段１０ｅへ送られ、当該検出手段３０に関連付けて記憶される（ステップ４４）。
ここで、例えば、検出信号制御部２１ｅでの判断の結果、検出信号を送信してきた検出手段として検出手段３０−１が特定されると、カウント部２２ｅにて、回答数テーブル（ｉ）が参照され、検出手段３０−１に関連付けられたカウント数が記憶手段１０ｅから取り出され「１」加算されて記憶手段１０ｅに記憶される。すなわち、「男性」のカウント数が「１」増加する。
【００８２】
また、表示制御部２３ｅにて、検出信号制御部２１ｅから検出手段特定信号及び（又は）検出信号が受け取られると、表示順管理テーブルが参照されて、表示手段４０に次に表示させるべき画面が特定され、記憶手段１０ｅからその特定された画面のデータが取り出されて表示手段４０へ送られ、画面表示される（ステップ４５）。具体的には、次に表示させるべき画面として、図２６の画面（ii）が特定され、表示手段４０に表示される。
【００８３】
その後は、人が植物３１に接近又は接触したことが検出手段３０で検出されるたびに、ステップ４２〜ステップ４５の処理が繰り返される。
なお、制御手段２０ｅや検出手段３０の電源スイッチ（図示せず）がＯＦＦにされるなどすると、マーケティングシステム１ｅにおけるカウント動作が終了する（ステップ４６、ステップ４７）。
【００８４】
このように、本実施例のマーケティングシステムによれば、表示手段にアンケートを表示することができ、その質問に対する回答を得ることができ、各回答ごとに回答数を集計することができる。
しかも、その回答は、植物に接近又は接触することで行うことができるため、被験者は、従前のアンケート方法とは全く異なった手法で、楽しみながら回答することができる。
【００８５】
なお、本実施例においては、図３０に示すように、図２６（ｉ）〜（viii）に示す各画面を順番に一つ一つ表示させることとしたが、順番に表示させることに限るものではなく、例えば、次に表示させる画面を回答ごとに異なるようにすることもできる。
たとえば、図３１に示すように、人体が植物３１に接近又は接触したことが検出手段３０で検出されると（ステップ５０）、１番目の画面が表示される（ステップ５１）。次いで、人体が植物３１に接近又は接触したことが検出手段３０で検出されると（ステップ５２）、検出信号がいずれの検出手段３０から送信されてきたか、すなわち、いずれが回答されたかが判断される（ステップ５３）。
【００８６】
判断の結果、回答１が回答されたときは、この回答１についてカウントされ（ステップ５４）、質問２の画面が表示手段４０に表示される（ステップ５５）。また、回答２が回答されたときは、この回答２についてカウントされ（ステップ５６）、質問３の画面が表示手段４０に表示される（ステップ５７）。さらに、回答３が回答されたときは、この回答３についてカウントされ（ステップ５８）、質問４の画面が表示手段４０に表示される（ステップ５９）。
【００８７】
このように、本実施例のマーケティングシステムによれば、表示手段にアンケートを表示することができ、その質問に対する回答を得ることができ、各回答ごとに回答数を集計することができる。
【００８８】
（VI．第六実施例）
次に、本発明のマーケティングシステムの第六の実施例について、図３２を参照して説明する。
同図は、本実施例のマーケティングシステムの構成を示すブロック図である。
本実施例は、第一実施例と比較して、表示手段の有無，アンケート機能の有無，植物や検出手段の数などが相違する。すなわち、第一実施例では、マーケティングシステムが、表示手段を備えておらず、アンケート機能を有しておらず、植物や検出手段が一つずつであるのに対し、本実施例では、マーケティングシステムが表示手段を備えるとともに、アンケート機能を有し、植物や検出手段が複数であって、複数の被験者によりアンケートを行うことができる。他の構成要素は第一実施例と同様である。
したがって、図３２において、図１と同様の構成部分については同一の符号を付して、その詳細な説明を省略する。
【００８９】
（ｉ．マーケティングシステム）
図３２に示すように、本実施例のマーケティングシステム１ｆは、記憶手段１０ｆと、制御手段２０ｆと、検出手段３０−１〜３０−ｎと、表示手段４０とを有している。
ここで、検出手段３０−１〜３０−ｎは、それぞれ第一実施例の検出手段３０と同様の構成を有しており、複数配置された植物３１−１１〜３１−ｎｎのそれぞれに接続されている。
植物３１−１１〜３１−ｎｎは、複数個（複数鉢）を一組として複数組配置されている。同図においては、３鉢を一組としてｎ組配置されている。
また、植物３１−１１〜３１−ｎｎは、組を構成する複数の植物がそれぞれ異なった大きさとすることができる。例えば、同図に示すように、小鉢に植えられた植物３１−１１と、中鉢に植えられた植物３１−１２と、大鉢に植えられた植物３１−１３の３鉢で一組を構成することができる。
【００９０】
植物３１の組を複数備えた場合、各組ごとに被験者を一人ずつ割り当てることができる。被験者は、一組を構成する複数の植物３１の中から、回答に対応する植物３１を選んで、その植物３１の葉などに触れる。このようにすることで、一つの表示手段４０に表示された質問に対して複数人の被験者が回答することができる。
なお、本実施例においては、一組を構成する植物の大きさを異なるようにしているが、これに限るものではなく、すべて同じ大きさとすることもできる。
【００９１】
表示手段４０は、植物３１の近傍に設置されており、例えば、図２６（ｉ）〜（viii）に示すように、アンケートが記載された一又は二以上の画面（画面（ｉ）〜（viii））を順次表示させることができる。
記憶手段１０ｆは、第五実施例の記憶手段１０ｅと同様、表示手段４０に表示させる画面のデータ、表示順管理テーブル、回答数テーブルを記憶する。
【００９２】
制御手段２０ｆは、検出信号制御部２１ｆと、カウント部２２ｆと、表示制御部２３ｆとを有している（図示せず）。
検出信号制御部２１ｆは、第五実施例の検出信号制御部２１ｅと同様の機能を有している。
ただし、第五実施例においては、一つの画面（一つの質問）に対して検出信号が一つのみ送られてきていたが、本実施例においては、複数の検出信号（最大で、植物３１の組の数と同数の検出信号）が送られてくる。カウント部２２ｆは、それら複数の検出信号のそれぞれについて、どの検出手段３０から送信されてきたかを判断する。
【００９３】
カウント部２２ｆは、第五実施例のカウント部２２ｅと同様の機能を有している。
ただし、本実施例においては、一つの画面（一つの質問）に対して検出信号が複数送られてくるため、カウント処理（図３０のステップ４４）は、それら検出信号の数だけ行う。
【００９４】
表示制御部２３ｆは、第五実施例の表示制御部２３ｅと同様の機能を有している。
ただし、表示手段４０に表示される画面の切り替えは、所定時間経過後、あるいは、検出信号が所定数受信されたときのいずれか一方を満たしたときに実行する。
【００９５】
（ii．マーケティングシステムの動作）
次に、本実施例のマーケティングシステムの動作について、図３３を参照して説明する。
同図は、本実施例のマーケティングシステムの動作を示すフローチャートである。
なお、アンケートに回答する被験者は、複数人いるものとする（被験者１〜ｎ）。
また、最初は、表示手段４０には何も表示されていないものとする。
【００９６】
本実施例のステップ７０及びステップ７１は、第五実施例のステップ４０及びステップ４１と同じ処理が実行される。
このステップ７１の実行により、表示手段４０に表示された画面が、図２６に示す画面（ｉ）であるとする。
この画面において、質問は「あなたの性別は？」であり、回答例は「男性」と「女性」であり、回答に対応する植物は「植物〔１〕」と「植物〔２〕」である。この場合、被験者が男性であるときは、植物〔１〕に接近又は接触し、一方、女性であるときは、植物〔２〕に接近又は接触する。
【００９７】
被験者１が植物第１組における植物〔１〕又は〔２〕のいずれかに接近又は接触すると、この接近又は接触したことが、その植物に接続された検出手段３０により検出される（ステップ７２）。そして、その検出手段３０から検出信号が出力され、制御手段２０ｆへ送信される。
制御手段２０ｆの検出信号制御部２１ｆにて、検出信号が受信される。この受信は、２回目以降（ここでは２回目）の受信であるため、この検出信号がどの検出手段３０−１〜３０−ｎから送られてきたものかが判断される。判断の結果、検出信号を送信してきた検出手段として検出手段３０−ｘが特定されると（ステップ７３）、この検出手段３０−ｘを示す検出手段特定信号と検出信号がカウント部２２ｆ及び表示制御部２３ｆへ送られる。
【００９８】
カウント部２２ｆにて、検出手段特定信号と検出信号が受け取られると、表示手段４０に現在表示されている画面（ｉ）に対応した回答数テーブル（図２７の（ｉ））が選択されて参照される。そして、その検出手段特定信号が示す検出手段３０−ｘに関連付けられたカウント数が記憶手段１０ｆから取り出され、このカウント数に「１」が加算され、この加算により得られた和が新たなカウント数として記憶手段１０ｆへ送られ、当該検出手段３０に関連付けて記憶される（ステップ７４）。
【００９９】
また、表示制御部２３ｆにて、検出信号制御部２１ｆから検出手段特定信号及び（又は）検出信号が受け取られると、検出信号の受信が所定数に達したか否かが判断される（ステップ７５）。
判断の結果、検出信号の受信が所定数に達していないときは、次の検出信号が受け取られるまで待機する。そして、次の検出信号が受信されると、その検出信号についてステップ７２からステップ７４の処理を実行し、検出信号の受信数が所定数に達するまでこれを繰り返す。
一方、検出信号の受信が所定数に達したときは、被験者が全員回答したものと判断され、表示順管理テーブルが参照されて、表示手段４０に次に表示させるべき画面が特定され、記憶手段１０ｆからその特定された画面のデータが取り出されて表示手段４０へ送られ、画面表示される（ステップ７６）。
【０１００】
その後は、すべての画面について、ステップ７２〜ステップ７６の処理が繰り返される。
なお、制御手段２０ｆや検出手段３０の電源スイッチ（図示せず）がＯＦＦにされるなどすると、マーケティングシステム１ｆにおけるカウント動作が終了する（ステップ７７、ステップ７８）。
【０１０１】
このように、本実施例のマーケティングシステムによれば、同じアンケートについて、複数人の被験者がそれぞれ回答することができ、各回答を適切に集計することができる。
【０１０２】
なお、図３３のステップ７５では、検出信号の受信が所定数に達したか否かが判断されたが、これに限るものではなく、例えば、画面（ｉ）が表示されてから所定時間経過したか否かについて判断することもできる。この場合において、所定時間が経過していないときは、検出信号を受信するたびに、その検出信号についてステップ７２〜ステップ７４の処理を実行する。一方、所定時間が経過すると、ここで検出信号の受信を打ち切り、次の画面を表示手段４０に表示させる（ステップ７６）。
これにより、アンケートを円滑に進行させることができる。
また、被験者は、アンケートに回答するか否かを自由に決めることができる。しかも、一つの質問のみに回答したりすることもできる。
【０１０３】
［マーケティングプログラム］
次に、マーケティングプログラムについて説明する。
上記の各実施例におけるコンピュータ（記憶手段、制御手段、検出手段、表示手段、マーケティングシステム）のマーケティング機能（マーケティング方法を実行するための機能）は、記憶手段（例えば、ＲＯＭやハードディスク）に記憶されたマーケティングプログラムにより実現される。
【０１０４】
マーケティングプログラムは、コンピュータの制御手段（ＣＰＵなど）に読み込まれることにより、コンピュータの構成各部に指令を送り、所定の処理、たとえば、記憶手段のテーブル記憶処理、制御手段の検出信号送信元判断処理（検出信号を送信してきた検出手段がいずれの検出手段かを判断する処理）、カウント処理、表示制御処理、表示手段の画面表示処理などを行わせる。
これによって、マーケティング機能は、ソフトウエアであるマーケティングプログラムとハードウエア資源であるコンピュータ（記憶手段、制御手段、検出手段、表示手段、マーケティングシステム）の各構成手段とが協働することにより実現される。
【０１０５】
なお、マーケティング機能を実現するためのマーケティングプログラムは、コンピュータのＲＯＭやハードディスクなどに記憶される他、コンピュータ読み取り可能な記録媒体、たとえば、外部記憶装置及び可搬記録媒体等に格納することができる。
外部記憶装置とは、ＣＤ−ＲＯＭ等の記憶媒体を内蔵し、マーケティング装置に外部接続されるメモリ増設装置をいう。一方、可搬記録媒体とは、記録媒体駆動装置（ドライブ装置）に装着でき、かつ、持ち運び可能な記録媒体であって、たとえば、フレキシブルディスク，メモリカード，光磁気ディスク等をいう。
【０１０６】
そして、記録媒体に記録されたプログラムは、コンピュータのＲＡＭ等にロードされて、ＣＰＵ（制御手段）により実行される。この実行により、上述した本実施形態のマーケティング装置の機能が実現される。
さらに、コンピュータでマーケティングプログラムをロードする場合、他のコンピュータで保有されたマーケティングプログラムを、通信回線を利用して自己の有するＲＡＭや外部記憶装置にダウンロードすることもできる。このダウンロードされたマーケティングプログラムも、ＣＰＵにより実行され、本実施形態のマーケティング装置のマーケティング機能を実現する。
【０１０７】
以上説明したように、本実施例のマーケティングシステムによれば、人が植物に接近又は接触したことを検出し、これをマーケティング情報として取得するため、植物が被験者の目の前にあればよく、検出手段や制御手段などは植物の陰等に隠しておけばよい。このため、顧客は、それら検出手段等を意識することなく、植物への興味心そのままに植物に接近又は接触することができる。これにより、顧客の純粋な意志が反映された信憑性、正確性の高いデータを取得することができる。
【０１０８】
また、マーケティングシステムは、植物に接続するものであって、建物等に取り付けられるものではない。このため、植物を置くことができればよく、その場所が限定されない。つまり、任意の場所でマーケティング情報を取得することができる。
さらに、マーケティングシステムを、記憶手段、検出手段、制御手段といった簡易な構成とすることができる。しかも、複雑な計算や映像解析などを必要としないため、装置コストを安価にできる。
【０１０９】
以上、本発明のマーケティングシステムの好ましい実施例について説明したが、本発明に係るマーケティングシステムは上述した実施例にのみ限定されるものではなく、本発明の範囲で種々の変更実施が可能であることは言うまでもない。
例えば、上述した第四実施例〜第六実施例では、表示手段を一つ備えた構成としたが、一つに限るものではなく、図３４に示すように、複数備えることもできる。そして、同図に示すように、植物の組が複数ある場合には、表示手段を植物の組ごとに配置することもできる。これにより、各組ごとに、アンケートを進めることができる。
【０１１０】
なお、本発明のマーケティングシステムは、第一実施例〜第六実施例のそれぞれにおけるマーケティングシステムを任意に組み合わせたものであってもよい。
【産業上の利用可能性】
【０１１１】
本発明は、マーケティングの対象である試験者の行動を、植物を介して取得し数値化するシステムに関する発明であるので、マーケティングに関する情報を取得するための装置等に利用可能である。
【図面の簡単な説明】
【０１１２】
【図１】本発明の第一実施例のマーケティングシステムの構成を示すブロック図である。
【図２】第一実施例の制御手段の構成を示すブロック図である。
【図３】検出手段の構成を示す概略図である。
【図４】検出手段における電流検出手段等の構成を示す回路図である。
【図５】電流検出手段の電流検出用抵抗器において戻り電流が検出されたときの波形を示す波形図である。
【図６】電流検出用抵抗器で発生した電圧を整流した波形を示す波形図である。
【図７】図６に示した電圧を増幅した波形を示す波形図である。
【図８】検出信号の経時変化を示す波形図である。
【図９】制御手段等を一つの筐体に収納したときのマーケティングシステムの構成を示す外観図である。
【図１０】第一実施例のマーケティングシステムの動作を示すフローチャートである。
【図１１】時間帯別カウント数テーブルの構成を示す図表である。
【図１２】植物等に広告を付した状態を示す正面図である。
【図１３】本発明の第二実施例のマーケティングシステムの構成を示すブロック図である。
【図１４】検出手段別カウント数テーブルの構成を示す図表である。
【図１５】植物別カウント数テーブルの構成を示す図表である。
【図１６】第二実施例の制御手段の構成を示すブロック図である。
【図１７】第二実施例のマーケティングシステムの動作を示すフローチャートである。
【図１８】本発明の第三実施例のマーケティングシステムの構成を示すブロック図である。
【図１９】植物配置別カウント数テーブルの構成を示す図表である。
【図２０】本発明の第四実施例のマーケティングシステムの構成を示すブロック図である。
【図２１】第四実施例の表示画面の具体例を示す図である。
【図２２】表示順管理テーブルの構成を示す図表である。
【図２３】第四実施例の制御手段の構成を示すブロック図である。
【図２４】第四実施例のマーケティングシステムの動作を示すフローチャートである。
【図２５】本発明の第五実施例のマーケティングシステムの構成を示すブロック図である。
【図２６】第五実施例の表示画面の具体例を示す図である。
【図２７】回答数テーブルの構成を示す図表である。
【図２８】第五実施例の制御手段の構成を示すブロック図である。
【図２９】植物に割り当てられる数字等の例を示す図である。
【図３０】第五実施例のマーケティングシステムの動作を示すフローチャートである。
【図３１】第五実施例のマーケティングシステムの他の動作を示すフローチャートである。
【図３２】本発明の第六実施例のマーケティングシステムの構成を示すブロック図である。
【図３３】第六実施例のマーケティングシステムの他の動作を示すフローチャートである。
【図３４】第六実施例のマーケティングシステムの他の構成を示すブロック図である。
【符号の説明】
【０１１３】
１ａ〜１ｇ  マーケティングシステム
１０ａ〜１０ｇ  記憶手段
２０ａ〜２０ｇ  制御手段
２１ａ〜２１ｆ  検出信号制御部
２２ａ〜ｃ、ｅ、ｆ  カウント部
２３ｄ〜２３ｆ  表示制御部
３０−１〜３０−ｎ  検出手段
３１−１１〜３１−ｎｎ  植物
４０−１〜４０−ｎ  表示手段