(57)【要約】【課題】顧客の取り忘れなどに基づく帳票の回収を確実に行うことができる帳票処理装置を提供する。【解決手段】とり忘れによる帳票を回収庫２５に回収する際、回収補助機構４５により、回収の最終段階で、回収庫２５及びその付近に振動を加えることにより、帳票の回収動作を促進させ、正規の状態に確実に回収できるようにした。【選択図】図１
2008047064.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
帳票の挿入口と帳票の排出口が互いに異なる箇所に設けられた筐体と、
この筐体内に設けられ、前記挿入口から挿入された帳票に対して所定の処理を施した後、前記挿入口に戻すと共に、この挿入口に戻された帳票が所定時間経過後も取り去られない場合は、この帳票を回収するため再び筐体内に取り込み、前記排出口から排出させる帳票処理機構と、
前記筐体の外側面において前記排出口を覆うように設けられ、この外側面に沿う帳票回収用の空間を形成し、前記排出口から排出される帳票の先頭部分を上方に案内し、帳票の後端部分が前記空間内に送り出されることにより、帳票の自重によって帳票を前記筐体の外側面に沿った状態で前記空間内に落下させ回収する回収庫と、
この回収庫内への帳票の送り込みに伴い、前記筐体の外側面及びこの外側面に取り付けられた回収庫に振動を与え、回収庫内における帳票の前記落下動作を促進させる回収補助機構と
を備えたことを特徴とする帳票処理装置。
【請求項２】
回収補助機構として、排出口に通じる帳票回収通路を開閉するフラッパを用い、このフラッパは、常時は前記帳票回収通路を閉じ、回収時はこの帳票回収通路を開き、さらに、帳票通過後は再び帳票回収通路を閉じるように駆動され、この帳票回収通路を閉じる際に、その一部を筐体側の部材に衝突させて、筐体の外側面及びこの外側面に取り付けられた回収庫に振動を与えように構成されたことを特徴とする請求項１に記載の帳票処理装置。
【請求項３】
帳票処理機構は、挿入口から挿入された帳票の種類に応じて、所定の処理を施した後、前記挿入口に戻すか、所定の収納庫に収納させる機能を有し、かつ、この挿入口に戻された帳票が所定時間経過後も取り去られない場合は、この帳票を回収するため再び筐体内に取り込み、排出口から排出させる機能を有し、
回収補助機構として、前記排出口に通じる帳票回収通路と前記収納庫に通じる収納用通路とを選択的に開閉するフラッパを用い、このフラッパは、常時は前記収納用通路を開くと共に帳票回収通路を閉じ、回収時は前記収納用通路を閉じると共に帳票回収通路を開き、この帳票回収用通路を帳票が通過した後は再び帳票回収通路を閉じるように駆動され、この帳票回収通路を閉じる際に、その一部を筐体側の部材に衝突させて、筐体の外側面及びこの外側面に取り付けられた回収庫に振動を与える
ように構成されたことを特徴とする請求項１に記載の帳票処理装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、通帳等を含むに帳票を取り込んで所定の処理を施す帳票処理装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
一般に、金融機関等において、通帳を含む各種の帳票を取り込み、その帳票に対して、データの読み込み、或いはデータの書き込みや印字などの所定の処理を行う帳票処理装置が広く用いられている。このような帳票処理装置において、帳票として通帳を取り扱う場合、帳票処理装置では、顧客によって挿入された通帳を内部に取り込み、前述したデータの読み込み、書き込み、印字など、所定の処理を施した後、この通帳を顧客に返却すべく、挿入口に戻している。通常、顧客は挿入口に戻された通帳を挿入口から取り去るが、顧客の勘違いなどにより通帳を取り忘れることがある。この場合、帳票処理装置は、挿入口に戻した通帳を再度装置内に取り込み、回収庫内に回収するように構成されている。このような回収装置に関する提案は以前からなされている（例えば、特許文献１参照）。
【０００３】
ところで、このような通帳の取り忘れは、頻繁に生じるものではなく、発生頻度は低い。回収庫は、この発生頻度の低い事象のために用意されるものであるため、できるだけ省スペースに構成されていることが望まれる。従来の帳票処理装置では、帳票の挿入口が設けられる装置本体の筐体正面に対し、回収庫は筐体の背面に、通帳の厚さ分の収納スペースを有するように構成されていた。
【０００４】
すなわち、図５及び図６で示すように、装置本体を構成する筐体１１の背面（図示右面）に排出口１２を設け、この排出口１２を覆うように、筐体背面に沿う形状の回収庫１３を一体に設けていた。取り忘れにより回収される通帳１５は、矢印のように装置本体部から排出口１２に送られ、この排出口１２から回収庫１３内に回収される。このとき、通帳１５は、まずその先端部分か回収庫１３内に入り、図５で示すように、その内壁面に沿って上昇し、後端部が回収庫１３内に入ると、図６で示すように、通帳１５の自重で落下し、回収庫１３内に開帳した状態で立て向きに収納される。
【０００５】
このような構成であるため、収納庫１３の収納スペースは、通帳の厚さ分に相当する大きさでよく、省スペース効果は大きい。
【特許文献１】特開２００４−３００２５号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
しかしながら、市場で使われている通帳１５は、多くの場合、煩雑なバック内にしまわれたり、ズボンのポケットに入れて持ち運ばれたりするため、図７（ａ）（ｂ）（ｃ）（ｄ）で示すように折れやカールなどの変形が生じているものがある。そして、この変形量によっては、変形部分と回収庫１３の内面との接触抵抗が大きくなり、自重だけでは回収庫１３内に回収され難い場合がある。このほか、同図（ｅ）で示すように通帳１５が新品の場合綴じ目の部分が硬く、くの字上に開くため、やはり接触抵抗が大きくなり、自重だけでは回収庫１３内に回収され難い場合がある。
【０００７】
回収が正常に行われない場合、エラーが発生し、管理者や保守員が取り除くまで、帳票処理装置は取り扱い中止となり、利用者に迷惑をかけることとなる。
【０００８】
本発明の目的は、顧客の取り忘れなどに基づく帳票の回収を確実に行うことができる帳票処理装置を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
本発明による帳票処理装置は、帳票の挿入口と帳票の排出口が互いに異なる箇所に設けられた筐体と、この筐体内に設けられ、前記挿入口から挿入された帳票に対して所定の処理を施した後、前記挿入口に戻すと共に、この挿入口に戻された帳票が所定時間経過後も取り去られない場合は、この帳票を回収するため再び筐体内に取り込み、前記排出口から排出させる帳票処理機構と、前記筐体の外側面において前記排出口を覆うように設けられ、この外側面に沿う帳票回収用の空間を形成し、前記排出口から排出される帳票の先頭部分を上方に案内し、帳票の後端部分が前記空間内に送り出されることにより、帳票の自重によって帳票を前記筐体の外側面に沿った状態で前記空間内に落下させ回収する回収庫と、この回収庫内への帳票の送り込みに伴い、前記筐体の外側面及びこの外側面に取り付けられた回収庫に振動を与え、回収庫内における帳票の前記落下動作を促進させる回収補助機構とを備えたことを特徴とする。
【００１０】
本発明では、回収補助機構として、排出口に通じる帳票回収通路を開閉するフラッパを用い、このフラッパは、常時は前記帳票回収通路を閉じ、回収時はこの帳票回収通路を開き、さらに、帳票通過後は再び帳票回収通路を閉じるように駆動され、この帳票回収通路を閉じる際に、その一部を筐体側の部材に衝突させて、筐体の外側面及びこの外側面に取り付けられた回収庫に振動を与えように構成された機構を用いるとよい。
【００１１】
また、本発明では、帳票処理機構は、挿入口から挿入された帳票の種類に応じて、所定の処理を施した後、前記挿入口に戻すか、所定の収納庫に収納させる機能を有し、かつ、この挿入口に戻された帳票が所定時間経過後も取り去られない場合は、この帳票を回収するため再び筐体内に取り込み、排出口から排出させる機能を有し、回収補助機構として、前記排出口に通じる帳票回収通路と前記収納庫に通じる収納用通路とを選択的に開閉するフラッパを用い、このフラッパは、常時は前記収納用通路を開くと共に帳票回収通路を閉じ、回収時は前記収納用通路を閉じると共に帳票回収通路を開き、この帳票回収用通路を帳票が通過した後は再び帳票回収通路を閉じるように駆動され、この帳票回収通路を閉じる際に、その一部を筐体側の部材に衝突させて、筐体の外側面及びこの外側面に取り付けられた回収庫に振動を与えるように構成された機構を用いてもよい。
【発明の効果】
【００１２】
本発明によれば、取り忘れ等により、帳票を回収庫内に回収する際、回収部分に振動を加えるようにしたので、回収庫内への帳票の回収動作を確実に行うことができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１３】
以下、本発明による帳票処理装置の一実施の形態について、図面を用いて詳細に説明する。
【００１４】
２１は帳票処理装置本体の筐体で、帳票の挿入口２２と帳票の排出口２３が互いに異なる箇所に設けられている。図の例では、正面（図示左面）部分に帳票の挿入口２２が設けられ、背面（図示右面）に帳票回収用の排出口２３が設けられている。２４は帳票処理機構で、筐体２１内に設けられ、挿入口２２から挿入された帳票（例えば、通帳とする）に対して所定の処理を施した後、この帳票が通帳の場合は、この帳票を前記挿入口２２に戻す機能を有する。また、この挿入口２２に戻された帳票が所定時間経過後も取り去られない場合は、この帳票を回収するため再び筐体２１内に取り込み、排出口２３から排出させ、後述する回収庫２５内に回収させる機能も有する。
【００１５】
上記帳票処理機構２４は、以下説明する各機構により構成される。２６は帳票搬送機構で、挿入口２２に挿入された帳票を、図示右方及び左方の双方に対して搬送する。２７は情報読み取り書き込み機構、２８はスキャナ機構、２９は印字機構で、これらは帳票搬送機構２６の搬送経路に沿って配置されており、この搬送経路を搬送される帳票に対し、磁気情報の読み取りや書き込み、スキャナ動作、及び印字動作などからなる所定の処理を施す。
【００１６】
３１は取り忘れ検知センサで、挿入口２２部分に設けられ、この挿入口部分における帳票の滞留時間から、帳票の取り忘れが生じたか否かを検知する。
【００１７】
ここで、この帳票処理装置が取り扱う帳票は、例えば、通帳のように所定の処理後に挿入口２２に返却するものと、払込書のように所定の処理後に別途設けられた（図の例では筐体２１の上面に設けられている）収納庫３２に収納されるものとの２種類とする。したがって、帳票処理機構２４は、挿入口２２から挿入された帳票の種類（以下、通帳と払込書の２種類を例として説明する）に応じて、所定の処理を施した後、挿入口２２に戻す機能及び、所定の収納庫３２に収納させる機能を有する。さらに、挿入口２２に戻された帳票（通帳）が所定時間経過後も取り去られない場合は、この通帳を回収するため再び筐体２１内に取り込み、排出口２３から排出させる機能を有する。
【００１８】
回収庫２５は、筐体２１の背面部外側面において排出口２３を覆うように設けられ、この筐体２１の外側面に沿う帳票回収用の空間を形成する。この回収庫２５は、排出口２３から排出される帳票の先頭部分を上方に案内し、帳票の後端部分が回収庫２５内の空間内に送り出されることにより、帳票の自重によって落下させ、帳票を筐体２１の背面に沿った状態で回収する。
【００１９】
筐体２１内には、帳票搬送機構２６の搬送路から、前記排出口２３に通じる帳票回収通路３６と、前記収納庫３２に通じる収納用通路３７とが形成されており、これら通路３６，３７を選択的に切換開閉するフラッパ３９が設けられている。このフラッパ３９は、常時は収納用通路３７側を開くと共に帳票回収通路３６側を閉じる。これに対し、回収時は収納用通路３７側を閉じると共に帳票回収通路３６側を開き、この帳票回収用通路３６を帳票が通過した後は、再び帳票回収通路３６を閉じるように駆動される。
【００２０】
上記フラッパ３９は、図２及び図３で示すように、その上部において回動可能に軸支されており、その下端部の円弧状の移動により、通路３６，３７を選択的に切換開閉する。また、このフラッパ３９の上部には図３で示すようにリンク４１が取り付けられており、このリンク４１を介して復帰ばね４２と連結している。このため、フラッパ３９は、この復帰ばね４２により図示反時計回りの回動力を受けている。さらに、このフラッパ３９はリンク４１を介して図示しないソレノイドとも連結しており、このソレノイドにより図示時計回りに駆動される。
【００２１】
すなわち、フラッパ３９は、図示しないソレノイドを励磁することにより、復帰ばね４２のばね力に抗して時計回りに回動し、図２で示す回収時の状態（収納用通路３７側が閉じ、帳票回収通路３６側が開いた状態）となる。一方、ソレノイドの励磁を解除すると、フラッパ３９は復帰ばね４２のばね力により図示反時計回りの回動し、図３で示す定常状態（収納用通路３７側が開き、帳票回収通路３６側を閉じた状態）に復帰する。このフラッパ３９の復帰方向の回動は、筐体２１側に設けられたストッパ部材４３にリンク４１の先端部４１ａが図３で示すように係合することで停止する。
【００２２】
ここで、フラッパ３９の復帰方向の回動は、上述のようにストッパ部材４３との係合で停止するが、それまでの回動速度は復帰ばね４２のばね力による瞬間的なものであり、停止時、リンク先端部４１ａはストッパ部材４３に激しく衝突して停止する。このため、ストッパ部材４３が設けられた筐体２１の部分及びその近くに位置する回収庫３３には振動が発生する。この振動は、回収庫３３内における帳票の自重による落下動作を促進させ、回収動作を補助する。したがって、フラッパ３９やストッパ部材４３などは、振動を発生して帳票の回収を補助する回収補助機構４５として機能する。
【００２３】
なお、図２及び図３中、４６は帳票搬送用のローラ、４７はガイド部材である。
【００２４】
次に、動作説明を行う。まず、図４により帳票として通帳を処理する場合を説明する。顧客が通帳を図1で示した挿入口２２に挿入すると、帳票処理機構２４は、帳票搬送機構２６を動作させて通帳を筐体２１内に取り込み（ステップ４０１）、図示右方に搬送する。この帳票の図示右方への搬送過程において、情報読み取り書き込み機構２７により磁気ストライブの情報が読み取られると共に、スキャナ機構２８により印字内容が読み取られる（ステップ４０２）。この読み取り内容や、顧客による入金或いは出金操作などにより、印字機構２９による帳票への新たな印字（ステップ４０３）、搬送方向を反転しての情報読み取り書き込み機構２７による磁気ストライプへの情報書き込み（ステップ４０４）、及び書き込んだ内容の確認（ステップ４０５）が行われる。
【００２５】
これらの処理後、通帳は挿入口２２に戻され（ステップ４０６）、挿入口２２における取り忘れ検知センサ３１で通帳の存在が検知されることにより、設定時間のカウントが開始される（ステップ４０７）。通常は、設定時間カウント終了前に挿入口２２に排出された通帳を顧客が取り去るので（ステップ４０８：ＮＯ）そのまま終了する。
【００２６】
これに対し、設定時間のカウント終了後も通帳が取り去られない場合は（ステップ４０８：ＹＥＳ）、帳票処理機構２４が、帳票搬送機構２６を動作させ、通帳を再び筐体２１内に取り込み（ステップ４０９）、回収庫２３に向かって搬送する（ステップ４１０）。
【００２７】
ここで、フラッパ３９は、常時は収納用通路３７側を開き、帳票回収通路３６側を閉じている。しかし、帳票の取り忘れが検出され、通帳が再び筐体２１内に取り込まれ（ステップ４０９）、回収庫２３に向かって搬送される（ステップ４１０）回収時には、図示しないソレノイドが励磁され、フラッパ３９は収納用通路３７側を閉じ、帳票回収通路３６側を開く状態に切り換えられる。このため、図２で示すように、通帳１５は、フラッパ３９の図示右面及びこれと対向する搬送ローラ４６との間の帳票回収通路３６を通って、排出口２３から回収庫２５内に送り込まれる。
【００２８】
このとき、通帳１５の先頭部は回収庫２５の内壁に沿って摺動し上昇する。そして、通帳１５の後端部が、排出口２３から回収庫２５内に送り込まれると、通帳１５に変形がない場合は自重によって通帳１５の後端部が回収庫２５内の底部に落下し、回収は完了する。
【００２９】
しかし、通帳１５に変形があったり、く字形に硬く開帳している場合などは、図示のように、通帳１５の後端部が、排出口２３の下辺部に付近にとどまった状態で、自重では前述した正規の回収状態に落下しないことがある。
【００３０】
本発明では、このタイミングにおいて、フラッパ３９を回収時の状態に維持していたソレノイドの励磁を解除するので、フラッパ３９は、復帰ばね４２の蓄勢されたばね力により図示反時計回りに急激に回動する（ステップ４１１）。このフラッパ３９の回動により、図３で示すように、排出口２３の下辺部に付近にとどまっていた通帳１１の後端部が、回動したフラッパ３９の下端右側面によって叩かれ、回収庫２５内に移動する。また、フラッパ３９の回動は、これと一体のリンク先端４１ａと筐体２１側のストッパ部材４３との係合により停止するが、この係合時、リンク先端４１ａとストッパ部材４３とは激しく衝突するため、ストッパ部材４３が取り付けられた筐体２１の部分とその近くの回収庫２５には振動が加わる。
【００３１】
ここで、通帳１５は、その変形に起因する回収庫２５の内側と部分的な接触抵抗により、回収庫２５内の正規な回収状態に落下しないでいる。この状態の通帳１５は、上記復帰動作したフラッパ３９により、その搬送方向後端部が下端部で叩かれ、かつ回収庫２５及びその周辺に振動が加わるため、落下が促進され、回収庫２５内の底部に正規な回収状態で落下し回収される。
【００３２】
なお、挿入口２２への戻しを要しない通帳以外の帳票の場合、挿入口２２から挿入された帳票は、帳票処理機構２４によって所定の処理が施された後、図１で示すように収納用通路３７を通って収納庫３２内に収納される。このとき、フラッパ３９は図３で示した定常時の状態、すなわち、収納用通路３７側を開き、帳票回収通路３６側を閉じた状態で静止しているので、フラッパ３９の左側面とこれと対向する搬送用ローラ４６及びガイド部材４７との間の通路３７を通って上方に案内され、収納庫３２内に収納される。
【００３３】
このように帳票を処理するに当たり、この帳票が顧客への戻しを要さない帳票の場合は、所定の処理後、定常状態にあるフラッパ３９により案内される収納用通路３７を通って収納庫３２に回収される。
【００３４】
また、通帳のように顧客への返却を要する場合は、所定の処理後に通帳を挿入口２２に返却するが、顧客が取り忘れた場合は、再度通帳を取り込み、図示しないソレノイドにより、図２で示す回収状態に切り換えられたフラッパ３９により、回収通路３６を通って排出口２３に向かって案内され、排出口２３から回収庫２５内に排出される。この回収動作時、その最終段階でフラッパ３９を定常状態に回動復帰させることにより、フラッパ３９の下端で通帳の後端部を叩き、かつストッパ部材４３とリンク先端４１ａとの衝突により振動を発生させている。この結果、通帳に変形などが生じていても、これを確実に回収庫２５内に正規の状態で回収することができる。
【００３５】
なお、フラッパ３９の復帰回動に伴う振動は１回に限らず数回加えるようにしてもかまわない。これは、ソレノイドに対する励磁と消磁を数回繰り返すことにより容易に可能である。
【００３６】
また、フラッパ３９の駆動にはソレノイドを用いることとしたが、もちろんモータなどによって駆動してもよい。
【００３７】
さらに、振動発生させる回収補助機構４５としてフラッパ３９を用いたが、振動を発生できる機構であればなんでもよく、例えば、モータやソレノイドにより駆動され、衝撃を与える振動子を用いてもかまわない。
【図面の簡単な説明】
【００３８】
【図１】本発明による帳票処理装置の一実施の形態を示す全体図である。
【図２】同上一実施の形態における要部の動作状態を示す部分図である。
【図３】同上一実施の形態における要部の他の動作状態を示す部分図である。
【図４】同上一実施の形態の動作を説明するためのフローチャートである。
【図５】従来装置の動作状態を説明する部分図である。
【図６】従来装置の他の動作状態を説明する部分図である。
【図７】帳票に生じる変形などの例を示す図である。
【符号の説明】
【００３９】
２１    筐体
２２    挿入口
２３    排出口
２４    帳票処理機構
２５    回収庫
３１    取り忘れ検知センサ
３２    収納庫
３６    回収通路
３７    収納用通路
３９    フラッパ
４３    筐体側の部材
４５    回収補助機構
【図１】
2008047064.tif 000003
【図２】
2008047064.tif 000004
【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
2008047064.tif 000008
【図７】
2008047064.tif 000009