(57)【要約】【課題】識別情報を基に、データの進捗状況を管理することが可能な進捗状況管理システムを提供する。【解決手段】イメージ受付サーバ（２０１）は、識別情報が付与された印刷物（Ｂ）を印刷装置（２０２−１〜ｎ）において作成するように印刷要求を行う。印刷装置（２０２−１〜ｎ）は、印刷要求を受け付けた場合に、識別情報が付与された印刷物（Ｂ）を作成する。端末装置（２０３）は、印刷物（Ｂ）に付与された識別情報を読み取り、該読み取った識別情報を、イメージ受付サーバ（２０１）に送信する。イメージ受付サーバ（２０１）は、識別情報を端末装置（２０３）から受け付けた場合に、該識別情報に該当する管理項目を更新する。【選択図】図１
2008206082.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
データの進捗状況を管理する進捗状況管理装置であって、
データと、前記データを識別する識別情報と、前記データの進捗状況を管理するための管理項目と、を対応付けて管理する管理手段と、
前記識別情報を受付けた場合に、該識別情報に該当する管理項目を更新する更新手段と、を有することを特徴とする進捗状況管理装置。
【請求項２】
前記管理手段は、
前記データの印刷処理が行われたか否かを管理するための印刷処理済項目と、
前記データの印刷処理が行われた印刷物の確認が行われたか否かを管理するための１次処理済項目と、
前記印刷物に関する業務処理が行われたか否かを管理するための中間処理済項目と、
前記業務処理が行われた印刷物の確認が行われたか否かを管理するための２次処理済項目と、
の少なくとも１つの管理項目を管理することを特徴とする請求項１記載の進捗状況管理装置。
【請求項３】
前記管理手段は、
前記印刷処理済項目と、前記１次処理済項目と、前記中間処理済項目と、前記２次処理済項目と、を時系列順に管理することを特徴とする請求項２記載の進捗状況管理装置。
【請求項４】
前記管理項目に関する進捗状況照会画面を生成する進捗状況照会画面生成手段を有することを特徴とする請求項１から３の何れか１項に記載の進捗状況管理装置。
【請求項５】
前記進捗状況管理装置は、前記データに関する印刷物を作成する印刷装置と接続しており、
前記データと前記識別情報とを前記印刷装置に送信し、前記識別情報が付与された印刷物を印刷装置において作成するように印刷要求を行う印刷要求手段を有し、
前記更新手段は、前記印刷物に付与された識別情報を受付けた場合に、該識別情報に該当する管理項目を更新することを特徴とする請求項１から３の何れか１項に記載の進捗状況管理装置。
【請求項６】
前記管理手段は、前記印刷処理済項目を管理しており、
前記更新手段は、前記印刷要求を行った印刷装置から当該印刷要求に対する応答を受付けた場合に、当該印刷要求を行った識別情報に該当する前記印刷処理済項目を、印刷処理が行われた旨を示す印刷処理済として更新することを特徴とする請求項５記載の進捗状況管理装置。
【請求項７】
前記進捗状況管理装置は、前記印刷物に付与された識別情報を読み取る端末装置と接続しており、
前記管理手段は、前記１次処理済項目と、前記２次処理済項目と、の少なくとも１つの管理項目を管理しており、
前記更新手段は、前記端末装置から前記識別情報を受付けた場合に、該識別情報に該当する前記管理項目を更新することを特徴とする請求項５記載の進捗状況管理装置。
【請求項８】
前記進捗状況管理装置は、前記印刷物に関する業務処理を行う情報処理装置と接続しており、
前記管理手段は、前記中間処理済項目を管理しており、
前記更新手段は、前記情報処理装置から前記識別情報を受付けた場合に、該識別情報に該当する前記中間処理済項目を、前記印刷物に関する業務処理が行われた旨を示す中間処理済として更新することを特徴とする請求項２記載の進捗状況管理装置。
【請求項９】
データの進捗状況を管理する進捗状況管理装置と、前記データに関する印刷物を作成する印刷装置と、前記印刷物に付与される識別情報を読み取る端末装置と、を有する進捗状況管理システムであって、
前記進捗状況管理装置は、
データと、前記データを識別する識別情報と、前記データの進捗状況を管理するための管理項目と、を対応付けて管理する管理手段と、
前記データと前記識別情報とを前記印刷装置に送信し、前記識別情報が付与された印刷物を印刷装置において作成するように印刷要求を行う印刷要求手段と、
前記識別情報を前記端末装置から受付けた場合に、該識別情報に該当する管理項目を更新する更新手段と、を有し、
前記印刷装置は、
前記前記データと前記識別情報とを受信し、前記印刷要求を受付けた場合に、前記識別情報が付与された印刷物を作成する手段を有し、
前記端末装置は、
前記印刷物に付与された識別情報を読み取り、該読み取った識別情報を、前記進捗状況管理装置に送信する手段を有することを特徴とする進捗状況管理システム。
【請求項１０】
前記印刷物に関する業務処理を行う情報処理装置を更に有し、
前記情報処理装置は、
前記印刷物に付与された識別情報を読み取り、該読み取った識別情報を、前記進捗状況管理装置に送信する手段を有し、
前記更新手段は、前記識別情報を前記情報処理装置から受付けた場合に、該識別情報に該当する管理項目を更新することを特徴とする請求項９記載の進捗状況管理システム。
【請求項１１】
データの進捗状況を管理する進捗状況管理装置で行う進捗状況管理方法であって、
前記進捗状況管理装置は、
データと、前記データを識別する識別情報と、前記データの進捗状況を管理するための管理項目と、を対応付けて管理する管理手段を有し、
前記識別情報を受付けた場合に、該識別情報に該当する管理項目を更新する更新工程を、前記進捗状況管理装置が行うことを特徴とする進捗状況管理方法。
【請求項１２】
データの進捗状況を管理する進捗状況管理装置において実行させる進捗状況管理プログラムであって、
前記進捗状況管理装置は、
データと、前記データを識別する識別情報と、前記データの進捗状況を管理するための管理項目と、を対応付けて管理する管理手段を有し、
前記識別情報を受付けた場合に、該識別情報に該当する管理項目を更新する更新処理を、前記進捗状況管理装置に実行させることを特徴とする進捗状況管理プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、データの進捗状況を管理する進捗状況管理装置、進捗状況管理システム、進捗状況管理方法及び進捗状況管理プログラムに関し、特に、イメージデータに、バーコードを付与し、そのイメージデータを管理することで、イメージデータの受付から、そのイメージデータに関する業務処理等の進捗状況を管理することが可能な進捗状況管理装置、進捗状況管理システム、進捗状況管理方法及び進捗状況管理プログラムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
従来は、印刷されたデータの任意番号を管理簿に入力し、データの進捗状況を管理していた。このため、以下の問題点が発生することになる。
【０００３】
第１の問題点は、人手によるミスが多いことである。
【０００４】
その理由は、データの任意番号を、人間が目視で確認し、その確認した任意番号を管理簿に入力していたため、任意番号の確認ミスや、入力ミス、入力漏れ等が発生することになるためである。
【０００５】
第２の問題点は、データの進捗状況を把握することが困難なことである。
【０００６】
その理由は、管理簿上には、何百ものデータの任意番号が記入され、そのデータの進捗状況を管理することになるため、どのデータが処理済みで、どのデータが未処理なのかを見分けることが困難なためである。
【０００７】
第３の問題点は、データが印刷された媒体を紛失してしまった場合に、その紛失に気付くまでにかなりの時間を要してしまうことである。
【０００８】
このようなことから、受け付けたデータの進捗状況を管理することが可能なシステムの開発が必要視されることになる。
【０００９】
なお、本発明より先に出願された技術文献として、登録した画像情報または文書情報を再アクセスすることができるコードを、前記画像情報または文書情報とともに、出力用紙の一部に出力する電子ファイリングシステムについて開示された文献がある（例えば、特許文献１参照）。
【００１０】
また、名前、社員番号、住所、電話番号等の属性データをキーボード３等の入力手段により入力し、データ処理して各個人ごとのバーコードを作成し、プリンタ１０によりバーコード２２を印字した写真貼り込み台紙２１を作成する技術について開示された文献がある（例えば、特許文献２参照）。
【００１１】
また、バーコードと表紙の画像を合成して合成イメージを作成し、その合成イメージを画像印刷装置１１２で印刷する技術について開示された文献がある（例えば、特許文献３参照）
【特許文献１】特開昭６２−２１９７６９号公報
【特許文献２】特開平３−１９３４９５号公報
【特許文献３】特開平１０−８４４３７号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【００１２】
しかしながら、上記特許文献１〜３には、識別情報を基に、データの進捗状況を管理する点については何ら記載もその必要性についても示唆されていない。
【００１３】
本発明は、上記事情に鑑みてなされたものであり、識別情報を基に、データの進捗状況を管理することが可能な進捗状況管理装置、進捗状況管理システム、進捗状況管理方法及び進捗状況管理プログラムを提供することを目的とするものである。
【課題を解決するための手段】
【００１４】
かかる目的を達成するために、本発明は、以下の特徴を有することとする。
【００１５】
本発明にかかる進捗状況管理装置は、
データの進捗状況を管理する進捗状況管理装置であって、
データと、前記データを識別する識別情報と、前記データの進捗状況を管理するための管理項目と、を対応付けて管理する管理手段と、
前記識別情報を受け付けた場合に、該識別情報に該当する管理項目を更新する更新手段と、を有することを特徴とする。
【００１６】
また、本発明にかかる進捗状況管理装置において、
前記管理手段は、
前記データの印刷処理が行われたか否かを管理するための印刷処理済項目と、
前記データの印刷処理が行われた印刷物の確認が行われたか否かを管理するための１次処理済項目と、
前記印刷物に関する業務処理が行われたか否かを管理するための中間処理済項目と、
前記業務処理が行われた印刷物の確認が行われたか否かを管理するための２次処理済項目と、
の少なくとも１つの管理項目を管理することを特徴とする。
【００１７】
また、本発明にかかる進捗状況管理装置において、
前記管理手段は、
前記印刷処理済項目と、前記１次処理済項目と、前記中間処理済項目と、前記２次処理済項目と、を時系列順に管理することを特徴とする。
【００１８】
また、本発明にかかる進捗状況管理装置は、
前記管理項目に関する進捗状況照会画面を生成する進捗状況照会画面生成手段を有することを特徴とする。
【００１９】
また、本発明にかかる進捗状況管理装置において、
前記進捗状況管理装置は、前記データに関する印刷物を作成する印刷装置と接続しており、
前記データと前記識別情報とを前記印刷装置に送信し、前記識別情報が付与された印刷物を印刷装置において作成するように印刷要求を行う印刷要求手段を有し、
前記更新手段は、前記印刷物に付与された識別情報を受け付けた場合に、該識別情報に該当する管理項目を更新することを特徴とする。
【００２０】
また、本発明にかかる進捗状況管理装置において、
前記管理手段は、前記印刷処理済項目を管理しており、
前記更新手段は、前記印刷要求を行った印刷装置から当該印刷要求に対する応答を受け付けた場合に、当該印刷要求を行った識別情報に該当する前記印刷処理済項目を、印刷処理が行われた旨を示す印刷処理済として更新することを特徴とする。
【００２１】
また、本発明にかかる進捗状況管理装置において、
前記進捗状況管理装置は、前記印刷物に付与された識別情報を読み取る端末装置と接続しており、
前記管理手段は、前記１次処理済項目と、前記２次処理済項目と、の少なくとも１つの管理項目を管理しており、
前記更新手段は、前記端末装置から前記識別情報を受け付けた場合に、該識別情報に該当する前記管理項目を更新することを特徴とする。
【００２２】
また、本発明にかかる進捗状況管理装置において、
前記進捗状況管理装置は、前記印刷物に関する業務処理を行う情報処理装置と接続しており、
前記管理手段は、前記中間処理済項目を管理しており、
前記更新手段は、前記情報処理装置から前記識別情報を受け付けた場合に、該識別情報に該当する前記中間処理済項目を、前記印刷物に関する業務処理が行われた旨を示す中間処理済として更新することを特徴とする。
【００２３】
また、本発明にかかる進捗状況管理システムは、
データの進捗状況を管理する進捗状況管理装置と、前記データに関する印刷物を作成する印刷装置と、前記印刷物に付与される識別情報を読み取る端末装置と、を有する進捗状況管理システムであって、
前記進捗状況管理装置は、
データと、前記データを識別する識別情報と、前記データの進捗状況を管理するための管理項目と、を対応付けて管理する管理手段と、
前記データと前記識別情報とを前記印刷装置に送信し、前記識別情報が付与された印刷物を印刷装置において作成するように印刷要求を行う印刷要求手段と、
前記識別情報を前記端末装置から受け付けた場合に、該識別情報に該当する管理項目を更新する更新手段と、を有し、
前記印刷装置は、
前記前記データと前記識別情報とを受信し、前記印刷要求を受け付けた場合に、前記識別情報が付与された印刷物を作成する手段を有し、
前記端末装置は、
前記印刷物に付与された識別情報を読み取り、該読み取った識別情報を、前記進捗状況管理装置に送信する手段を有することを特徴とする。
【００２４】
また、本発明にかかる進捗状況管理システムは、
前記印刷物に関する業務処理を行う情報処理装置を更に有し、
前記情報処理装置は、
前記印刷物に付与された識別情報を読み取り、該読み取った識別情報を、前記進捗状況管理装置に送信する手段を有し、
前記更新手段は、前記識別情報を前記情報処理装置から受け付けた場合に、該識別情報に該当する管理項目を更新することを特徴とする。
【００２５】
また、本発明にかかる進捗状況管理方法は、
データの進捗状況を管理する進捗状況管理装置で行う進捗状況管理方法であって、
前記進捗状況管理装置は、
データと、前記データを識別する識別情報と、前記データの進捗状況を管理するための管理項目と、を対応付けて管理する管理手段を有し、
前記識別情報を受け付けた場合に、該識別情報に該当する管理項目を更新する更新工程を、前記進捗状況管理装置が行うことを特徴とする。
【００２６】
また、本発明にかかる進捗状況管理プログラムは、
データの進捗状況を管理する進捗状況管理装置において実行させる進捗状況管理プログラムであって、
前記進捗状況管理装置は、
データと、前記データを識別する識別情報と、前記データの進捗状況を管理するための管理項目と、を対応付けて管理する管理手段を有し、
前記識別情報を受け付けた場合に、該識別情報に該当する管理項目を更新する更新処理を、前記進捗状況管理装置に実行させることを特徴とする。
【発明の効果】
【００２７】
本発明によれば、識別情報を基に、データの進捗状況を管理することが可能となる。その結果、データの受付から、そのデータに関する業務処理等の進捗状況を管理することが可能となる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２８】
＜進捗状況管理システムの特徴＞
まず、図１、図３を参照しながら、本実施形態の進捗状況管理システムの特徴について説明する。
【００２９】
本実施形態における進捗状況管理システムは、データの進捗状況を管理する進捗状況管理装置（イメージ受付サーバ：２０１に該当）と、データに関する印刷物（Ｂ）を作成する印刷装置（２０２−１〜ｎ：ｎは、任意の整数）と、印刷物（Ｂ）に付与される識別情報を読み取る端末装置（２０３）と、を有する進捗状況管理システムである。
【００３０】
進捗状況管理装置（２０１）は、図３に示すように、データ『イメージデータに該当』と、データを識別する識別情報『任意番号に該当』と、データの進捗状況を管理するための管理項目『印刷処理済、１次処理済、２次処理済に該当』と、を対応付けて管理する管理手段（データベース：２０１１に該当）を有して構成する。
【００３１】
そして、進捗状況管理装置（２０１）は、データと識別情報とを印刷装置（２０２−１〜ｎ）に送信し、識別情報が付与された印刷物（Ｂ）を印刷装置（２０２−１〜ｎ）において作成するように印刷要求を行う。
【００３２】
印刷装置（２０２−１〜ｎ）は、データと識別情報とを受信し、印刷要求を受け付けた場合に、識別情報が付与された印刷物（Ｂ）を作成する。
【００３３】
端末装置（２０３）は、印刷物（Ｂ）に付与された識別情報を読み取り、該読み取った識別情報を、進捗状況管理装置（２０１）に送信する。
【００３４】
進捗状況管理装置（２０１）は、識別情報を端末装置（２０３）から受け付けた場合に、該識別情報に該当する管理項目を更新する。
【００３５】
これにより、識別情報を基に、データの進捗状況を管理することが可能となる。その結果、データの受付から、そのデータに関する業務処理等の進捗状況を管理することが可能となる。以下、添付図面を参照しながら、本実施形態の進捗状況管理システムについて詳細に説明する。
【００３６】
＜進捗状況管理システムのシステム構成＞
まず、図１を参照しながら、本実施形態の進捗状況管理システムのシステム構成について説明する。
【００３７】
本実施形態における進捗状況管理システムは、支店（１００）に存在する通信装置と、処理集中センタ（２００）に存在する通信装置と、業務センタ（３００）に存在する通信装置と、がネットワーク（ＮＷ）を介して接続して構成している。なお、本実施形態におけるネットワーク（ＮＷ）は、支店（１００）に存在する通信装置と、処理集中センタ（２００）に存在する通信装置と、業務センタ（３００）に存在する通信装置と、の間で情報通信が可能であれば、特に限定するものではなく、有線、無線を問わず、あらゆる形態のネットワークを適用することが可能である。
【００３８】
＜支店：１００＞
支店（１００）は、依頼書、附随資料、伝票等の書類（Ａ）を受け付ける部門である。なお、支店（１００）は、端末装置（１０１）と、支店サーバ（１０２）と、を有して構成している。
【００３９】
＜端末装置：１０１＞
端末装置（１０１）は、依頼書、附随資料、伝票等の書類（Ａ）の情報をスキャナ等の読取機器で読み取り、『イメージデータ』を取得する。そして、その取得した『イメージデータ』を、支店サーバ（１０２）に送信するものである。
【００４０】
＜支店サーバ：１０２＞
支店サーバ（１０２）は、端末装置（１０１）から受信した『イメージデータ』を管理するものである。なお、支店サーバ（１０２）は、端末装置（１０１）から受信した『イメージデータ』に対し、任意の番号（任意番号）を対応付けて図２に示すような管理テーブルを作成し、データベース（１０２１）にて管理することになる。
【００４１】
なお、図２では、『任意番号』と『イメージデータ』とが対応付けられて管理されている。
【００４２】
また、支店サーバ（１０２）は、データベース（１０２１）にて管理する、『イメージデータ＋任意番号』を、処理集中センタ（２００）に存在するイメージ受付サーバ（２０１）に送信する。なお、支店サーバ（１０２）は、端末装置（１０１）から受信した『イメージデータ』の件数（受付件数）と、イメージ受付サーバ（２０１）に送信した『イメージデータ』の件数（送信件数）と、それらの『イメージデータ』と、を、端末装置（１０１）から照会することが可能となるようにデータベース（１０２１）にて管理することになる。
【００４３】
＜処理集中センタ：２００＞
処理集中センタ（２００）は、支店（１００）から送信される『イメージデータ＋任意番号』を管理する部門である。処理集中センタ（２００）は、イメージ受付サーバ（２０１）と、印刷装置（２０２−１〜ｎ：ｎは、任意の整数）と、端末装置（２０３）と、を有して構成している。
【００４４】
＜イメージ受付サーバ：２０１＞
イメージ受付サーバ（２０１）は、支店サーバ（１０２）から送信される『イメージデータ＋任意番号』を受信し、図３に示すような管理テーブルを作成し、データベース（２０１１）にて管理することになる。これにより、イメージ受付サーバ（２０１）は、支店（１００）から受け付けた『イメージデータ』の進捗状況を管理することになる。
【００４５】
なお、図３では、『支店コード』と、『任意番号』と、『イメージデータ』と、が対応付けられて管理されている。『支店コード』は、支店を識別するための情報である。また、『イメージデータ』の進捗状況を管理するための項目『印刷処理済』、『１次処理済』、『２次処理済』等が管理されている。なお、『印刷処理済』と、『１次処理済』と、『２次処理済』と、は時系列順に管理することが好ましい。
【００４６】
イメージ受付サーバ（２０１）は、支店サーバ（１０２）から受信した『任意番号』をデータ処理し、その『任意番号』に該当する『バーコード』を作成する。そして、『イメージデータ＋バーコード』を、印刷装置（２０２−１〜ｎ）に送信し、『イメージデータ』の印刷要求を行う。
【００４７】
＜印刷装置：２０２−１〜ｎ＞
印刷装置（２０２−１〜ｎ）は、イメージ受付サーバ（２０１）から送信された『イメージデータ＋バーコード』を受信し、『イメージデータ』の印刷要求を受信した場合に、『イメージデータ＋バーコード』の印刷処理を行い、記録媒体に『イメージデータ＋バーコード』を印刷し、支店（１００）から受け付けた書類（Ａ）に関する印刷物（Ｂ）を作成する。なお、印刷装置（２０２−１〜ｎ）は、印刷物（Ｂ）の印刷処理が完了した場合には、印刷要求に対する応答をイメージ受付サーバ（２０１）に送信する。なお、印刷処理に対する応答の際には、バーコードに関する情報も送信することになる。
【００４８】
これにより、イメージ受付サーバ（２０１）は、印刷装置（２０２−１〜ｎ）から印刷要求に対する応答を受信することになり、その受信した応答を基に、印刷完了入力を行うことになる。なお、印刷完了入力とは、印刷装置（２０２−１〜ｎ）において『イメージデータ＋バーコード』の印刷処理が完了したことを管理、登録する処理であり、印刷処理済、ｏｒ、印刷未処理の管理をデータベース（２０１１）にて行うことになる。
【００４９】
なお、図３では、印刷完了入力は、『印刷処理済』に該当し、印刷処理済の場合には、『１』とし、印刷未処理の場合には『０』として管理している。
【００５０】
＜端末装置：２０３＞
端末装置（２０３）は、スキャナ等の読取機器で、印刷物（Ｂ）の『バーコード』を読み取り、『バーコード』に該当する『任意番号』を取得する。そして、端末装置（２０３）は、印刷物（Ｂ）から取得した『任意番号』をイメージ受付サーバ（２０１）に送信する。
【００５１】
これにより、イメージ受付サーバ（２０１）は、端末装置（２０３）から『任意番号』を受信し、その受信した『任意番号』を基に、１次処理入力を行うことになる。なお、１次処理入力とは、印刷装置（２０２−１〜ｎ）において『イメージデータ＋バーコード』の印刷処理が正常に行われ、その印刷処理が行われた印刷物（Ｂ）の確認を端末装置（２０３）で行ったことを管理、登録する処理であり、１次処理済、ｏｒ、１次未処理の管理をデータベース（２０１１）にて行うことになる。
【００５２】
なお、図３では、１次処理入力は、『１次処理済』に該当し、１次処理済の場合には、『１』とし、１次未処理の場合には『０』として管理している。
【００５３】
＜業務センタ：３００＞
業務センタ（３００）は、印刷物（Ｂ）に関する業務を行う部門である。業務センタ（３００）は、端末装置（３０１）と、業務サーバ（３０２）と、ホスト端末（３０３）と、を有して構成している。業務センタ（３００）は、端末装置（３０１）と、業務サーバ（３０２）と、ホスト端末（３０３）と、を用いて、印刷物（Ｂ）に関する業務を行うことになる。
【００５４】
なお、業務センタ（３００）において業務を完了した印刷物（Ｂ）は、再度、集中処理センタ（２００）に移送され、処理集中センタ（２００）の端末装置（２０３）を用いて、印刷物（Ｂ）の確認処理を行うことになる。そして、端末装置（２０３）は、再度、スキャナ等の読取機器で、印刷物（Ｂ）の『バーコード』を読み取り、『バーコード』に該当する『任意番号』を取得する。そして、端末装置（２０３）は、印刷物（Ｂ）から取得した『任意番号』をイメージ受付サーバ（２０１）に送信する。
【００５５】
これにより、イメージ受付サーバ（２０１）は、端末装置（２０３）から『任意番号』を受信し、その受信した『任意番号』を基に、２次処理入力を行うことになる。なお、２次処理入力とは、業務センタ（３００）において印刷物（Ｂ）の業務処理が完了し、集中処理センタ（２００）に移送されたことを管理、登録する処理であり、２次処理済、ｏｒ、２次未処理の管理をデータベース（２０１１）にて行うことになる。
【００５６】
なお、図３では、２次処理入力は、『２次処理済』に該当し、２次処理済の場合には、『１』とし、２次未処理の場合には『０』として管理している。
【００５７】
なお、イメージ受付サーバ（２０１）は、データベース（２０１１）にて管理している図３に示す管理データを、端末装置（２０３）に送信し、端末装置（２０３）の表示部上に、図４に示すような『処理状況照会画面』を表示し、『印刷処理の進捗』、『１次入力処理の進捗』、『２次入力処理の進捗』を照会するように構築することも可能である。
【００５８】
なお、図４に示す『処理状況照会画面』において、『印刷処理の進捗』は、図３に示す『印刷処理済』に該当し、図３の『印刷処理済』が『１』の場合には、『印刷済』と表示し、『０』の場合には、『印刷待』と表示する。
【００５９】
また、図４の『１次入力処理の進捗』は、図３に示す『１次処理済』に該当し、図３の『１次処理済』が『１』の場合には、『処理済』と表示し、『０』の場合には、『処理待』と表示する。
【００６０】
また、図４の『２次入力処理の進捗』は、図３に示す『２次処理処済』に該当し、図３の『２次処理済』が『１』の場合には、『処理済』と表示し、『０』の場合には、『処理待』と表示する。
【００６１】
＜進捗状況管理システムにおける処理動作＞
次に、図５を参照しながら、本実施形態の進捗状況管理システムにおける一連の処理動作について説明する。なお、図５は、進捗状況管理システムの処理動作を示すシーケンスチャートである。
【００６２】
まず、支店（１００）の端末装置（１０１）は、依頼書、附随資料、伝票等の書類（Ａ）の情報をスキャナ等の読取機器で読み取り、『イメージデータ』を取得する。そして、その取得した『イメージデータ』を、支店サーバ（１０２）に送信する（ステップＳ１）。
【００６３】
次に、支店サーバ（１０２）は、端末装置（１０１）から受信した『イメージデータ』に対し、『任意番号』を対応付けて図２に示すような管理テーブルを作成し、データベース（１０２１）にて管理する。そして、支店サーバ（１０２）は、データベース（１０２１）にて管理する、『イメージデータ＋任意番号』を、処理集中センタ（２００）に存在するイメージ受付サーバ（２０１）に送信する（ステップＳ２）。
【００６４】
イメージ受付サーバ（２０１）は、支店サーバ（１０２）から『イメージデータ＋任意番号』を受信し、図３に示すような管理テーブルを作成し、データベース（２０１１）にて管理する。そして、イメージ受付サーバ（２０１）は、『任意番号』をデータ処理し、その『任意番号』に該当する『バーコード』を作成する。そして、『イメージデータ＋バーコード』を、印刷装置（２０２−１〜ｎ）に送信し、『イメージデータ』の印刷要求を行う（ステップＳ３）。
【００６５】
なお、イメージ受付サーバ（２０１）は、図３に示す『支店コード』を基に、複数の印刷装置（２０２−１〜ｎ）の中から印刷要求先となる印刷装置（例えば、２０２−１）を選定し、該選定した印刷装置（２０２−１）に対して、印刷要求を行うことになる。これにより、『支店コード』に応じて印刷処理を行う印刷装置（２０２−１〜ｎ）を振り分けることが可能となる。
【００６６】
印刷要求を受け付けた印刷装置（２０２−１〜ｎ）は、イメージ受付サーバ（２０１）から受信した『イメージデータ＋バーコード』の印刷処理を行い、記録媒体に『イメージデータ＋バーコード』を印刷し、書類（Ａ）に関する印刷物（Ｂ）を作成する（ステップＳ４）。
【００６７】
そして、印刷装置（２０２−１〜ｎ）は、印刷物（Ｂ）の印刷処理が完了した場合に、印刷要求に対する応答（印刷要求応答）をイメージ受付サーバ（２０１）に送信する（ステップＳ５）。
【００６８】
これにより、イメージ受付サーバ（２０１）は、印刷装置（２０２−１〜ｎ）から印刷要求応答を受信することになり、その受信した印刷要求応答を基に、印刷完了入力を行うことになる（ステップＳ６）。
【００６９】
なお、印刷装置（２０１−１〜ｎ）において印刷された印刷物（Ｂ）は、端末装置（２０３）の場所まで移送されることになる（ステップＳ７）。
【００７０】
そして、端末装置（２０３）は、スキャナ等の読取機器で、印刷物（Ｂ）の『バーコード』を読み取り、『バーコード』に該当する『任意番号』を取得する（ステップＳ８）。そして、端末装置（２０３）は、印刷物（Ｂ）から取得した『任意番号』をイメージ受付サーバ（２０１）に送信する（ステップＳ９）。
【００７１】
これにより、イメージ受付サーバ（２０１）は、端末装置（２０３）から『任意番号』を受信し、その受信した『任意番号』を基に、１次処理入力を行うことになる（ステップＳ１０）。
【００７２】
次に、端末装置（２０３）において読み取った印刷物（Ｂ）は、業務センタ（３００）に移送され（ステップＳ１１）、業務センタ（３００）に存在する端末装置（３０１）、業務サーバ（３０２）、ホスト端末（３０３）を用いて、印刷物（Ｂ）に対する業務処理を行い（ステップＳ１２）、その業務処理を行った印刷物（Ｂ）は、再度、処理集中センタ（２００）に移送される（ステップＳ１３）。
【００７３】
そして、処理集中センタ（２００）の端末装置（２０３）は、スキャナ等の読取機器で、再度、印刷物（Ｂ）の『バーコード』を読み取り、『バーコード』に該当する『任意番号』を取得する（ステップＳ１４）。そして、端末装置（２０３）は、印刷物（Ｂ）から取得した『任意番号』をイメージ受付サーバ（２０１）に送信する（ステップＳ１５）。
【００７４】
これにより、イメージ受付サーバ（２０１）は、端末装置（２０３）から『任意番号』を受信し、その受信した『任意番号』を基に、２次処理入力を行うことになる（ステップＳ１６）。
【００７５】
このように、イメージ受付サーバ（２０１）は、支店（１００）の『イメージデータ』を『任意番号』に対応付けて管理すると共に、印刷装置（２０２−１〜ｎ）において印刷された印刷物（Ｂ）の『バーコード（任意番号）』を基に、１次処理入力、２次処理入力の管理を行うことで、支店（１００）の『イメージデータ』の受付から、その『イメージデータ』に関する業務処理等の進捗状況を管理することが可能となる。
【００７６】
なお、上述した実施形態では、ステップＳ３において、イメージ受付サーバ（２０１）は、図３に示す『支店コード』を基に、複数の印刷装置（２０２−１〜ｎ）の中から印刷要求先となる印刷装置（例えば、２０２−１）を選定し、該選定した印刷装置（２０２−１）に対して、印刷要求を行うことにしたが、『任意番号』と共に『業務区分コード』等の情報を管理し、その『業務区分コード』等の情報を基に、複数の印刷装置（２０２−１〜ｎ）の中から印刷要求先となる印刷装置（例えば、２０２−１）を選定し、該選定した印刷装置（２０２−１）に対して、印刷要求を行うように構築することも可能である。
【００７７】
（第２の実施形態）
次に、第２の実施形態について説明する。
【００７８】
第１の実施形態では、集中処理センタ（２００）の端末装置（２０３）において印刷物（Ｂ）の『バーコード』を読み取り、『バーコード』に該当する『任意番号』をイメージ受付サーバ（２０１）に送信し、１次処理入力と、２次処理入力と、を行うことにした。
【００７９】
第２の実施形態では、業務センタ（３００）において印刷物（Ｂ）の『バーコード』を読み取り、『バーコード』に該当する『任意番号』をイメージ受付サーバ（２０１）に送信し、１次処理入力と、２次処理入力と、の中間である中間処理入力を行うことを特徴とする。これにより、業務センタ（３００）において業務処理を行った印刷物（Ｂ）に関する情報も管理することが可能となる。以下、第２の実施形態について詳細に説明する。
【００８０】
＜進捗状況管理システムのシステム構成＞
まず、図１を参照しながら、第２の実施形態における進捗状況管理システムのシステム構成について説明する。
【００８１】
第２の実施形態における進捗状況管理システムは、第１の実施形態と同様なシステム構成にて構成し、業務センタ（３００）に存在する端末装置（３０１）と、業務サーバ（３０２）と、の機能が異なることになる。
【００８２】
＜端末装置：３０１＞
端末装置（３０１）は、スキャナ等の読取機器で、印刷物（Ｂ）の『バーコード』を読み取り、『バーコード』に該当する『任意番号』を取得する。そして、端末装置（３０１）は、印刷物（Ｂ）から取得した『任意番号』を業務サーバ（３０２）に送信する。
【００８３】
＜業務サーバ：３０２＞
業務サーバ（３０２）は、業務センタ（３００）において業務を行った印刷物（Ｂ）を管理するものであり、端末装置（３０１）から送信された『任意番号』を受信し、その受信した『任意番号』をデータベース（３０２１）にて管理する。そして、業務サーバ（３０２）は、データベース（３０２１）にて管理する『任意番号』を、イメージ受付サーバ（２０１）に送信する。
【００８４】
これにより、イメージ受付サーバ（２０１）は、業務サーバ（３０２）から『任意番号』を受信することになり、その受信した『任意番号』を基に、中間処理入力を行うことになる。なお、中間処理入力とは、上述した第１の実施形態の１次入力処理と２次入力処理との途中状況を管理、登録する処理であり、詳細には、業務センタ（３００）において印刷物（Ｂ）の業務処理が完了したことを管理、登録する処理である。なお、イメージ受付サーバ（２０１）は、図６に示すように、中間処理済、ｏｒ、中間未処理の管理をデータベース（２０１１）にて行うことになる。
【００８５】
なお、図６では、中間処理入力は、『中間処理済』に該当し、中間処理済の場合には、『１』とし、中間未処理の場合には『０』として管理している。なお、『印刷処理済』と、『１次処理済』と、『中間処理済』と、『２次処理済』と、は時系列順に管理することが好ましい。
【００８６】
＜進捗状況管理システムにおける処理動作＞
次に、図７を参照しながら、本実施形態の進捗状況管理システムにおける一連の処理動作について説明する。なお、図７は、進捗状況管理システムの処理動作を示すシーケンスチャートである。
【００８７】
まず、ステップＡ１〜ステップＡ１１までは、第１の実施形態の図５に示すステップＳ１〜ステップＳ１１までと同様な処理を行い、端末装置（２０３）において読み取った印刷物（Ｂ）が、業務センタ（３００）に移送されることになる（ステップＡ１１）。
【００８８】
業務センタ（３００）では、印刷物（Ｂ）に対する業務処理を行い、端末装置（３０１）は、スキャナ等の読取機器で、印刷物（Ｂ）の『バーコード』を読み取り、『バーコード』に該当する『任意番号』を取得する。そして、端末装置（３０１）は、印刷物（Ｂ）から取得した『任意番号』を業務サーバ（３０２）に送信する（ステップＡ１２）。
【００８９】
これにより、業務サーバ（３０２）は、端末装置（３０１）から『任意番号』を受信し、その受信した『任意番号』を管理することになる。これにより、業務サーバ（３０２）は、業務センタ（３００）において業務処理を行った印刷物（Ｂ）をデータベース（３０２１）にて管理することが可能となる。
【００９０】
次に、業務サーバ（３０２）は、データベース（３０２１）にて管理している『任意番号』をイメージ受付サーバ（２０１）に送信する（ステップＡ１３）。
【００９１】
これにより、イメージ受付サーバ（２０１）は、業務サーバ（３０２）から『任意番号』を受信し、その受信した『任意番号』を基に、中間処理入力を行うことになる（ステップＡ１４）。
【００９２】
なお、業務センタ（３００）において業務処理を行った印刷物（Ｂ）は、第１の実施形態と同様に、再度、処理集中センタ（２００）に移送され（ステップＡ１５）、ステップＡ１６〜ステップＡ１８は、第１の実施形態のステップＳ１４〜ステップＳ１６と同様な処理を行うことになる。
【００９３】
このように、本実施形態における進捗状況管理システムは、業務センタ（３００）の端末装置（３０１）において印刷物（Ｂ）の『バーコード』を読み取り、『バーコード』に該当する『任意番号』を業務サーバ（３０２）のデータベース（３０２１）にて管理する。そして、業務サーバ（３０２）のデータベース（３０２１）にて管理する『任意番号』をイメージ受付サーバ（２０１）に送信し、１次処理入力と、２次処理入力と、の中間である中間処理入力を行う。
【００９４】
これにより、業務センタ（３００）において業務処理を行った印刷物（Ｂ）に関する情報をイメージ受付サーバ（２０１）のデータベース（２０１１）にて管理することが可能となる。
【００９５】
なお、上述する実施形態は、本発明の好適な実施形態であり、上記実施形態のみに本発明の範囲を限定するものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲において種々の変更を施した形態での実施が可能である。
【００９６】
例えば、上述した実施形態の進捗状況管理システムを構成する各情報処理装置における制御動作は、ハード構成ではなく、コンピュータプログラム等のソフトウェアにより実行することも可能であり、また、上記のプログラムは、光記録媒体、磁気記録媒体、光磁気記録媒体、または半導体等の記録媒体に記録し、その記録媒体から上記プログラムを、上述した進捗状況管理システムを構成する各情報処理装置に読み込ませることで、上述した制御動作を、各情報処理装置において実行させることも可能である。また、所定のネットワークを介して接続されている外部機器から上記プログラムを上述した進捗状況管理システムを構成する各情報処理装置に読み込ませることで、上述した制御動作を、各情報処理装置において実行させることも可能である。
【産業上の利用可能性】
【００９７】
本発明にかかる進捗状況管理装置、進捗状況管理システム、進捗状況管理方法及び進捗状況管理プログラムは、データの進捗状況を管理するサービスに適用可能である。
【図面の簡単な説明】
【００９８】
【図１】本実施形態の進捗状況管理システムのシステム構成を示す図である。
【図２】進捗状況管理システムを構成する支店サーバ（１０２）のデータベース（１０２１）にて管理する管理テーブルのテーブル構成例を示す図である。
【図３】進捗状況管理システムを構成するイメージ受付サーバ（２０１）のデータベース（２０１１）にて管理する管理テーブルのテーブル構成例を示す図である。
【図４】データベース（２０１１）にて管理する図３に示す情報を基に、端末装置（２０３）の表示部上に、『処理状況照会画面』を表示した場合の例を示す図である。
【図５】本実施形態の進捗状況管理システムにおける一連の制御動作を示すシーケンスチャートである。
【図６】第２の実施形態における進捗状況管理システムを構成するイメージ受付サーバ（２０１）のデータベース（２０１１）にて管理する管理テーブルのテーブル構成例を示す図である。
【図７】第２の実施形態の進捗状況管理システムにおける一連の制御動作を示すシーケンスチャートである。
【符号の説明】
【００９９】
１００    支店
１０１    端末装置
１０２    支店サーバ
１０２１    データベース
２００    処理集中センタ
２０１    イメージ受付サーバ
２０１１    データベース
２０２−１〜ｎ    印刷装置
２０３    端末装置
３００    業務センタ
３０１    端末装置
３０２    業務サーバ
３０２１    データベース
３０３    ホスト端末
ＮＷ    ネットワーク
Ａ    書類
Ｂ    印刷物
【図１】
2008206082.tif 000003
【図２】
2008206082.tif 000004
【図３】
2008206082.tif 000005
【図４】
2008206082.tif 000006
【図５】
2008206082.tif 000007
【図６】
2008206082.tif 000008
【図７】
2008206082.tif 000009