(57)【要約】【課題】通信エラーが発生したとき、外部装置と通信できないようにして、画像データの流出を防ぐ。【解決手段】画像処理装置が外部装置と通信するとき、接続先認証を行う。認証が完了すれば、画像処理装置は外部装置との間で画像データの送受信を行う。認証されないとき、あるいは通信中に通信エラーが発生したとき、画像処理装置は、通信を遮断して、通信エラーに関するログ情報を作成する。その後、通信の安全性の確証が得られると、画像処理装置は、通信を許可する。確証が得られないとき、通信は禁止されたままとなる。【選択図】図３
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
外部装置とネットワークを通じて通信を行い、画像データを送受信して、画像データを処理する画像処理装置であって、通信エラーが発生したとき、外部装置との通信を遮断して、再接続を禁止する制御部を備えたことを特徴とする画像処理装置。
【請求項２】
制御部は、通信の安全性を確認した後、通信を許可することを特徴とする請求項１記載の画像処理装置。
【請求項３】
制御部は、通信エラーの発生後、外部装置からのアクセスを拒否することを特徴とする請求項２記載の画像処理装置。
【請求項４】
制御部は、通信エラーが発生したとき、通信エラーに関するログ情報を作成することを特徴とする請求項２記載の画像処理装置。
【請求項５】
制御部は、通信するとき、外部装置の認証を行い、認証できないときは通信エラーとして、通信を遮断することを特徴とする請求項２記載の画像処理装置。
【請求項６】
制御部は、通信中、データ送受信が正しく行われたかをチェックして、通信エラーを検出することを特徴とする請求項２記載の画像処理装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ネットワークを通じて外部装置と画像データの送受信を行う画像処理装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
画像処理装置は、ＬＡＮやインターネット等のネットワークを通じて他の画像処理装置やサーバ、パソコンといった外部装置と通信可能に接続されている。画像処理装置と外部装置との間で画像データが送受信される。画像処理装置は、外部装置から画像データを受信して、印刷したり、画像データを記憶して、ドキュメントファイリングするといった画像データの処理を行う。また、画像処理装置は、外部装置に画像データを送信して、画像データの処理を外部装置に依頼する。
【０００３】
画像処理装置と外部装置との通信中に、何らかの通信エラーが発生すると、例えば特許文献１に記載されているように、画像データの再送信が行われる。
【特許文献１】特開２００５−１３６４５９号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
通信エラーが発生したとき、画像処理装置は通常、通信エラーの状況に応じて再接続を試みたり、画像データを再送信したりする。しかし、第３者がなりすましによってネットワークに侵入し、不正なアクセスにより通信エラーが発生する場合がある。画像処理装置は、入力された画像データを記憶している。画像データには、機密情報等の重要なデータがある。通信エラーが発生したとき、通信の安全性の確証を得ることなく、安易に再接続を行うと、不正アクセスによって画像データが取り出されてしまうおそれがある。
【０００５】
そこで、本発明は、上記に鑑み、通信エラーが発生したとき、外部装置と通信できないようにして、画像データの流出を防ぎ、通信の安全性を確証できるまで通信を許可しない画像処理装置の提供を目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明は、外部装置とネットワークを通じて通信を行い、画像データを送受信して、画像データを処理する画像処理装置であって、通信エラーが発生したとき、外部装置との通信を遮断して、再接続を禁止する制御部を備えたものである。
【０００７】
通信エラーが発生したとき、エラーの原因が何であっても、画像処理装置は外部装置と通信を行わない。そのため、ネットワークを通じて画像データが流出することを起こり得ない。また、制御部は、通信エラーの発生後、外部装置からのアクセスを拒否する。外部装置から通信の要求があると、この要求は拒否され、通信は行われない。
【０００８】
そして、制御部は、通信の安全性を確認した後、通信を許可する。通信エラーをチェックして、不正アクセス等による通信エラーでないことを確証できると、通信の安全性が確保されていると判断し、制御部は通信禁止を解除する。これにより、画像処理装置は外部装置との通信が可能となる。
【０００９】
制御部は、通信エラーが発生したとき、通信エラーに関するログ情報を作成する。ログ情報は、通信エラーの原因追及に供されるとともに、画像データの流出の有無をのチェックするときに利用される。
【００１０】
制御部は、通信するとき、外部装置の認証を行い、認証できないときは通信エラーとして、通信を遮断する。また、制御部は、通信中、データ送受信が正しく行われたかをチェックして、通信エラーを検出する。このように、制御部は常に通信エラーを検出しており、少しでも異常な通信が見つかると、即座に通信を遮断できる。これによって、画像データの流出を未然に防止できる。
【発明の効果】
【００１１】
本発明によると、通信エラーが発生すると、通信が遮断されるので、不正アクセスがあっても、画像データが流出することを防止できる。通信の安全性が確証されるまで、通信は許可されないので、外部からの不正アクセスによる画像データの流出や画像処理装置内部からの画像データの流出を防ぐことができ、セキュリティ性が高まる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１２】
本実施形態の画像処理装置は、外部装置とネットワークを通じて通信可能に接続され、画像処理システムを構成している。本実施形態の画像処理システムを図１に示す。本画像処理システムでは、複数の画像処理装置１とパソコン、サーバ等の情報処理装置２とがネットワークＮ１、Ｎ２を通じて接続されている。ネットワークＮ１、Ｎ２は、ＬＡＮ、ＷＡＮ、インターネット等であり、画像処理装置１および情報処理装置２は個々のネットワークＮ１、Ｎ２にそれぞれ接続される。個々のネットワークＮ１、Ｎ２がつながって、システム全体として１つのネットワークになっている。ここで、任意の１つの画像処理装置１に対して、他の画像処理装置１および情報処理装置２は外部装置とみなされる。
【００１３】
画像処理装置１は、コピー、プリント、スキャンおよびファクシミリ通信、ドキュメントファイリングといった処理を実行する複合機である。画像処理装置１は、表示、入力操作を行うための操作部５と、原稿を読み取って画像データを入力する画像読取部６と、画像データを印刷する画像形成部７と、外部装置と通信を行う通信部８と、ファクシミリ通信のためのモデム部９と、画像データを一時的に記憶する画像メモリ１０と、画像データを記憶する記憶部１１と、各種の情報を記憶して管理する管理部１２と、利用者を認証する認証部１３と、装置全体の制御を司る制御部１４とを備えている。
【００１４】
操作部５は、各種の操作キーおよび表示部を備え、これらは操作パネルに設けられる。表示部は、液晶ディスプレイからなり、タッチパネルとされる。表示部に表示される操作画面内にタッチキーが形成され、これらも操作キーとされる。
【００１５】
画像読取部６は、原稿の画像を読み取って、画像データとして入力するスキャナ装置、および原稿を自動的に搬送する自動原稿搬送装置を有する。すなわち、画像読取部６は、画像データを入力するデータ入力機能を有する。
【００１６】
通信部８は、ネットワークを通じて外部装置と通信するための通信インターフェースである。通信部８は、外部装置との間で画像データを入出力する。モデム部９は、公衆電話回線網Ｎｎに接続され、外部装置であるファクシミリ装置３とファクシミリ通信を行う。また、モデム部９は、ダイアルアップ接続により、サーバや携帯情報端末といった外部装置とデータ通信可能とされる。すなわち、通信部８およびモデム部９は、画像データを入力するデータ入力機能を有するとともに、画像データを送信して出力するデータ出力機能を有する。
【００１７】
画像形成部７は、電子写真方式によって画像をシート上に形成する。画像形成部７は、カラー印刷を行うが、白黒印刷のみを行うものであってもよい。また、画像形成は、電子写真方式に限らず、インクジェット方式、熱転写方式等の他の方式によってもよい。このように、画像形成部７は、画像データを印刷して出力するデータ出力機能を有する。
【００１８】
画像メモリ１０は、例えばＤＲＡＭからなる。画像メモリ１０には、読み取った画像データ、外部装置から受信した画像データ、印刷やデータ通信により出力するための画像データといった入力された画像データあるいは出力される画像データを一時的に記憶する。画像データは、画像データ処理部によって、圧縮、伸長、加工等の画像処理が行われる。画像処理された画像データは記憶部１１に記憶される。
【００１９】
記憶部１１は、ハードディスク装置からなる。記憶部１１は、画像メモリ１０から転送された画像データを蓄積していく。このとき、画像データを暗号化するとよい。また、記憶部１１は、各処理を実行したときに作成されるログ情報を記憶する。そして、利用者の指示あるいは外部装置の指示により、記憶部１１から画像データが読み出され、画像データは印刷、データ送信、ファクシミリ通信によって外部に出力される。すなわち、記憶部１１は、入力された画像データを出力するために保存するファイリング機能を有する。
【００２０】
なお、出力された画像データは、制御部１４からの指示により、記憶部１１から消去される。この消去に際して、画像データにランダムなデータを上書きすることによって、画像データを復元できないように無効化する。
【００２１】
管理部１２は、不揮発性のメモリからなり、画像処理装置１の制御情報、設定情報、利用者の認証情報といった画像処理装置１を動作させるために必要な情報を記憶する。これらの情報が作成、変更されると、管理部１２は随時情報を更新する。
【００２２】
制御部１４は、ＣＰＵからなり、ＲＯＭ１５に格納されている制御プログラムをＲＡＭに読み出して、制御プログラムを実行する。制御プログラムにしたがって、各部が動作することにより、データ入力機能、データ出力機能、ファイリング機能の各機能が実行される。また、制御プログラムには、ブラウザやメールソフトも含まれ、制御部１４は、ＴＣＰ／ＩＰプロトコル等の通信プロトコルにより外部装置とデータ通信したり、電子メールの送受信を行う。
【００２３】
画像処理装置１の全体構成を図２に示す。キャビネット３１の上部に画像読取部６が配置され、キャビネット３１内部に画像形成部７が配置されている。画像形成部７は、レーザープリンタ３２、搬送部３３から構成される。また、画像処理装置１は、画像が印刷された用紙に対してステープル、穴あけ等の後処理を行う後処理装置３４を備えている。
【００２４】
画像読取部３１は、透明ガラスからなる原稿載置台３５、原稿載置台３５上へ自動的に原稿を搬送するための両面対応自動原稿送り装置（ＲＡＤＦ）３６、および原稿載置台３５上に載置された原稿の画像を走査して読み取るためのスキャナ装置４０を有する。
【００２５】
スキャナ装置４０によって読み取られた原稿画像は、画像データとして制御部１４内の画像処理部へと送られる。画像処理部は、画像データに対して所定の画像処理を施す。
【００２６】
ＲＡＤＦ３６では、図示しない原稿トレイ上に複数枚の原稿が一度にセットされ、セットされた原稿を１枚ずつ自動的に原稿載置台３５上へ給送する。また、ＲＡＤＦ３６は、利用者の選択に応じて原稿の片面または両面をスキャナ装置４０に読み取らせるように、原稿を搬送する。片面原稿のための搬送経路、両面原稿のための搬送経路、搬送経路切り換え機構、搬送される原稿の状態を検出するセンサ、および搬送を制御する制御部を有している。このＲＡＤＦ３６については、周知の技術であるので、詳細な説明は省略する。
【００２７】
スキャナ装置４０は、ランプリフレクターアセンブリ４１と、第１の反射ミラー４２ａを搭載する第１の走査ユニット４０ａと、第２、第３反射ミラー４２ｂ、４２ｃを搭載する第２の走査ユニット４０ｂと、光学レンズ４３と、光電変換素子（ＣＣＤ）４４とを有する。
【００２８】
ランプリフレクターアセンブリ４１は、原稿台３５に載置された原稿を露光する。第１の反射ミラー４２ａおよび第２、第３反射ミラー４２ｂ、４２ｃは、原稿からの反射光を反射して、光学レンズ４３を通してＣＣＤ４４に導く。光学レンズ４３は、原稿からの反射光像をＣＣＤ４４上に結像させる。ＣＣＤ４４は、反射光像を電気的画像信号に変換する。
【００２９】
ＲＡＤＦ３６とスキャナ装置４０とは互いに関連して動作するように制御され、原稿載置台３５上に読み取るべき原稿を順次搬送しながら、原稿載置台３５の下面に沿ってスキャナ装置４０の各走査ユニットを移動させて原稿画像を読み取る。
【００３０】
第１走査ユニット４０ａは、原稿載置台３５に沿って左から右へと一定速度Ｖで走行され、第２走査ユニット４０ｂは、その速度Ｖに対してＶ／２の速度で同一方向に平行に走査制御される。これにより、原稿載置台３５上に載置された原稿の画像が１ライン毎に順次ＣＣＤ４４に結像され、画像が読み取られていく。
【００３１】
スキャナ装置４０により読み取られて、入力された画像データは、画像処理部へ送られ、各種処理が施された後、画像メモリ１０に一旦記憶される。制御部１４からの出力指示に応じて画像メモリ１０内の画像データが読み出され、レーザープリンタ部３２に転送されて、用紙に画像が形成される。
【００３２】
レーザープリンタ部３２は、レーザー書き込みユニット４６および画像を形成するための電子写真プロセス部４７を備えている。
【００３３】
レーザー書き込みユニット４６は、メモリから読み出した画像データ、または情報処理装置から送信されてきた画像データに応じてレーザー光を出射する半導体レーザー光源、レーザー光を等角速度偏向するポリゴンミラー、等角速度で偏向されたレーザー光が電子写真プロセス部４８を構成する感光体ドラム４８上で等角速度で偏向されるように補正するｆ−θレンズなどを有している。電子写真プロセス部４７は、感光体ドラム４８の周囲に帯電器、現像器、転写器、剥離器、クリーニング器、除電器を備えた周知の構成である。
【００３４】
搬送部１７は、電子写真プロセス部４７の転写器が配置された転写位置に用紙を搬送する給紙部５０、用紙を収容する複数の給紙トレイ５１、５２、５３、必要なサイズの用紙を適宜給紙するための手差しトレイ５４、転写後の用紙に形成された画像、特にトナー像を定着するための定着器４９、定着後の用紙の裏面に再度画像を形成するために用紙を再供給する再供給部５５、搬送経路５６、５８、排紙ローラ５７、搬送切替ゲート６０、６１を備えている。
【００３５】
レーザー書き込みユニット４６は、画像メモリ１０から読み出された画像データに応じて、レーザー光線を走査する。感光体ドラム４８の表面上に静電潜像が形成され、トナーにより可視像化されて、トナー像が形成される。トナー像が、給紙トレイあるいは手差しトレイのいずれかから搬送されてきた用紙に静電転写され、定着器４９により定着される。このようにして画像が形成された用紙は、排紙ローラ５７を経由して後処理装置３４に搬送され、排出トレイ６２に排出される。
【００３６】
画像処理装置１の制御部１４は、画像データの入力があると、操作部５からの入力情報や入力された画像データのヘッダ情報に含まれる処理条件に基づいてプリント、コピー、スキャン、ドキュメントファイリング、ファクシミリ通信のいずれかの処理を実行する。
【００３７】
画像データは、外部装置からネットワークＮ１、Ｎ２を通じて画像処理装置１に送信される。画像処理装置１の通信部８が、画像データを受信して入力する。ファクシミリによる受信の場合は、モデム部９が画像データを入力する。また、画像読取部６からも画像データが入力される。
【００３８】
プリントやコピーでは、画像処理部において画像データの画像処理を行ってから、画像形成部７により用紙に画像を印刷する。スキャンでは、画像データを記憶部１１に記憶し、外部装置からの呼び出しによって通信部８を通じて画像データを外部装置に送信する。ファクシミリ通信では、モデム部９を通じて画像データをファクシミリ装置３に送信する。画像処理装置１は、インターネットファクシミリ通信も行える。すなわち、画像データを添付した電子メールをネットワークを通じて情報処理装置や他の画像処理装置１等の外部装置に送信したり、外部装置から画像データ付き電子メールを受信する。
【００３９】
また、外部装置は、画像処理装置１の処理に関連する各種のアプリケーションを有している。外部装置は、アプリケーションに応じた処理を行うとともに、アプリケーションにしたがって画像処理装置１を動作させる。すなわち、外部装置のアプリケーションと画像処理装置１とが連携して動作する
アプリケーションは、外部ベンダによって開発されたものであり、１つあるいは複数のアプリケーションが各外部装置にインストールされている。アプリケーションにしたがって、画像処理、送信処理、ファイル管理、翻訳といった処理が行われる。このようなアプリケーションを利用したシステムをＯＳＡ（ＯｐｅｎＳｙｓｔｅｍｓ Ａｒｃｈｉｔｅｃｔｕｒｅ）と称する。ＯＳＡでは、ＳＯＡＰを用いたＷｅｂサービスを行う。ＳＯＡＰを用いて、外部装置と画像処理装置１との間でＨＴＴＰ、ＨＴＴＰＳ、ＦＴＰ等のＴＣＰ／ＩＰを利用した通信が行われる。
【００４０】
この通信は、外部装置では、ＣＰＵからなる制御部が行い、画像処理装置１では、制御部１４が行う。それぞれの制御部は、所定のプログラムにしたがって動作することにより、ＳＯＡＰを用いた通信を実行して、メッセージを送受信する。ＳＯＡＰは、ＸＭＬとＨＴＴＰ等をベースとして、データやサービスを呼び出すためのプロトコルであり、制御のための指示を行える。
【００４１】
例えば、画像処理装置１がアプリケーションを利用して画像データを送信する場合、まず利用者がパスワード等の認証情報を入力すると、認証部１３は、認証情報から登録されている利用者であることを確認して、利用者の認証を行う。
【００４２】
制御部１４は、登録されている利用者の認証情報に基づいて、ＯＳＡによるアプリケーションを利用できるか確認する。確認後、制御部１４は、外部装置にアクセスして、通信可能となるように接続する。
【００４３】
制御部１４は、外部装置との接続が確立して、通信を開始すると、外部装置に操作要求を送信する。外部装置では、利用者から指示されたアプリケーションを選択し、アプリケーションを起動する。アプリケーションにしたがって、画像処理装置１と外部装置との間で画像データや制御コマンドが送受信される。
【００４４】
このように、画像処理装置１と外部装置とが通信を行っているとき、通信エラーが発生することがある。このとき、画像処理装置１の制御部１４は、即座に通信を遮断して、再接続を禁止する。そのため、この通信に伴う実行中の処理あるいは実行前の処理を中止する。また、制御部１４は、通信にかかわる情報を収集して、通信エラーに関するログ情報を作成し、記憶部１１に記憶する。ログ情報は、通信エラーが発生した日時、接続先情報、エラー情報を含む。
【００４５】
通信エラーとして、外部装置への接続時におけるエラーには、ＦＴＰサーバへのアカウント名およびパスワードの入力エラー、ＰＯＰサーバやＳＭＴＰサーバへのアカウント名およびパスワードの入力エラーがある。接続完了後のエラーには、ＦＴＰサーバへのディレクトリの入力エラー、接続先からの応答なし、チェックサムやパリティといった画像データ送信時のエラーがある。接続中には、通信の輻輳がある。
【００４６】
また、第３者がなりすましによってネットワークに侵入し、不正なアクセスによる通信の遅延、不正コマンドの実行による動作停止といった通信エラーが発生する場合がある。
【００４７】
そして、制御部１４は、通信の安全性を確認した後、通信を許可する。管理者やサービスマン等の権限を有する利用者が、ログ情報を参照しながら、通信エラーの状況をチェックし、原因を追及する。その結果、不正な行為によって生じた通信エラーでないことを確証すると、リセットキーの操作あるいは通信許可の設定等の通信禁止に対する解除入力を行う。制御部１４は、この解除入力に基づいて通信を許可する。これにより、利用者が通信を伴う処理を指示すると、制御部１４は、通信を行って、指定された処理を実行する。通常の通信エラーであるという確証が得られない場合、利用者は解除入力を行わない。制御部は、通信を禁止したままとする。そのため、通信を伴う処理は実行されない。また、外部装置からのアクセスも拒否される。この場合、画像処理装置１を含めてシステム全体におけるセキュリティ上の十分な対策が施されたことを確認できると、解除入力が行われ、制御部は、通信を許可する。
【００４８】
画像処理装置１における上記の通信監視の動作を図３に基づいて説明する。画像処理装置１が外部装置に通信を行うとき、接続先認証が行われる（Ｓ１）。制御部１４は、予め登録されているＩＤやパスワードを外部装置に送信する。外部装置は、ＩＤやパスワードを確認する。また、ＯＳＡによる処理等の外部装置からの通信要求があった場合には、制御部１４は、外部装置から送信されたＩＤやパスワードを確認する。
【００４９】
画像処理装置１あるいは外部装置において、認証が完了した（Ｓ２）とき、画像処理装置１と外部装置との間で接続が確立し、制御コマンドや画像データが送受信される（Ｓ３）。この通信中、制御部１４は、通信エラーの有無をチェックする（Ｓ４）。例えばチェックサムやパリティチェックによる通信エラーの検出を行ったり、通信時間をカウントしたりして、画像データや制御コマンドの送受信が正しく行われているか、タイムオーバが生じていないかをチェックする。通信が終了するまで通信エラーの検出が行われる（Ｓ５）。
【００５０】
通信中に通信エラーがあった場合、あるいは認証時に認証されないといった通信エラーが発生したとき、制御部１４は、即座に通信を遮断する（Ｓ７）。これにより、再接続は行われず、また外部装置からのアクセスも拒否される。このとき、制御部１４は、通信エラーの発生を表示する等によって利用者に報知する。そして、制御部１４は、通信エラーに関するログ情報を作成し、記憶部１１に記憶する（Ｓ８）。その後、解除入力がある（Ｓ８）と、制御部１４は、通信を許可する。通信を伴う処理が再び開始される。
【００５１】
このように、どのような通信エラーが発生しても、画像処理装置１は通信を遮断するので、外部装置との通信は不可能となる。しかも、通信の安全性の確証が得られるまで、通信禁止とされる。そのため、第３者による不正アクセスも不可能となり、画像処理装置１に記憶されている画像データの流出を防止でき、セキュリティ性の向上を図ることができる。
【００５２】
なお、本発明は、上記実施形態に限定されるものではなく、本発明の範囲内で上記実施形態に多くの修正および変更を加え得ることは勿論である。
【図面の簡単な説明】
【００５３】
【図１】本発明の画像処理装置の制御ブロック図
【図２】画像処理装置の概略全体構成を示す図
【図３】通信監視動作のフローチャート
【符号の説明】
【００５４】
１    画像処理装置
２    情報処理装置
３    ファクシミリ装置
５    操作部
６    画像読取部
７    画像形成部
８    通信部
９    モデム部
１１    記憶部
１３    認証部
１４    制御部
【図１】
2008263328.tif 000003
【図２】
2008263328.tif 000004
【図３】
2008263328.tif 000005