(57)【要約】【課題】従来の注文受付方法では注文日は月末、期末に集中しがちである。集中を避けるために、注文要求があった場合に負荷状況を監視しながら、負荷の少ないところに回して注文に応えていた。【解決手段】物品、サービス等を注文可能なサーバーに会員登録を行った日付、または会員登録の際に記述した生年月日等の特定の日付に応じて前記物品、サービス等の注文を受け付ける日を決定するもので、特別に監視する装置を設けずに、注文のピークを一箇所でなくて複数の箇所に設けて注文の集中を避けることができる。【選択図】  図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
物品、サービス等の注文が可能なサーバーに会員登録をする会員登録手段と、所定期間内に前記注文を受け付ける受付手段と、前記注文の締め切りを行う注文締切手段とを備え、前記注文締切手段は、前記会員登録をした日付を含む会員登録の際に入力した生年月日等の特定の日付に応じて前記所定期間内の前記物品、サービス等の注文を締切る注文受付装置。
【請求項２】
物品、サービス等の注文が可能なサーバーに会員登録をするステップと、所定期間内に前記注文を受け付けるステップと、前記注文の締め切りを行うステップとを備え、前記会員登録をした日付を含む会員登録の際に入力した生年月日等の特定の日付に応じて前記所定期間内の前記物品、サービス等の注文を締切るステップを備えた注文受付方法。
【請求項３】
前記注文締切前に注文された注文は前記所定期間内に注文が実行され、注文後に注文された注文は次の所定期間の注文に変更される請求項１に記載の注文受付装置。
【請求項４】
前記注文締切前に注文された注文は前記所定期間内に注文が実行されるステップと、注文締切後に注文された注文は次の所定期間の注文に変更されるステップを備えた請求項２に記載の注文受付方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、月に一度しか受けられない物品、サービス等の注文が特定の日例えば最終日に集中して対応できないことを避けるための注文受付装置及び方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、物品、サービス等の注文を受け付けた場合にできるだけ早く対応するかに注意が注がれていた。例えば特許文献１に示すようにネットワークに接続された複数のクライアント及び複数のコンテンツサーバー及び少なくとも１つの受付サーバーから成る注文受付システムであって、受付サーバーはコンテンツサーバーの負荷状況を監視し、クライアントの１つから注文があったとき、負荷の少ない前記コンテンツサーバーを指定して注文要求したクライアントに回答することにより、クライアントからの注文を分散する。
【０００３】
以下、図３により従来の注文受付方式について説明する。図において、１１はインターネットであり、このインターネット１１に注文などの要求を行うクライアント１２ａ，１２ｂ，１２ｃ，１２ｄが接続され、これらクライアントからの注文を受け付ける受付サーバー１３と、実際にそれらの注文を処理するコンテンツサーバー１４ａ，１４ｂ，１４ｃも接続されている。また、受付サーバー１３及びコンテンツサーバー１４ａ，１４ｂ，１４ｃはネットワーク１５にも接続されている。
【０００４】
この、受付サーバー１３では、ネットワーク１５を介してコンテンツサーバー１４ａ，１４ｂ，１４ｃの負荷状況などを監視している。
【０００５】
受付サーバー１３が各コンテンツサーバーの負荷状況を評価するには、各コンテンツサーバーがサービス中のクライアント数を計測するとか、各コンテンツサーバーを構成する計算機のメモリ使用量を基準にして行うことができる。
【０００６】
【特許文献１】特開２００２−１０８８４０号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
このような注文の受付に対して出きるだけ早く対応するために、受付サーバーがコンテンツサーバーの負荷状態を監視して、負荷の少ないコンテンツサーバーを探すことをしていた。しかしながら、注文に対して即応答しなくてもよい分野があり、例えば、本発明のように写真の注文に対しては必ずしも即応答しなくてよい場合が多い。
【０００８】
本発明は従来例のように負荷状況を監視せずに、注文を受ける時点のところに注目し、できる範囲で早く注文に応えることを目的とするものである。注文を受け付ける際に、ある特定の日、例えば週末、月末に集中しないように注文日を、分散して注文日が重ならないようにするものであり、費用をそれほど使わずにできる範囲で早く注文に応えるものである。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
本発明の請求項１は、物品、サービス等の注文が可能なサーバーに会員登録をする会員登録手段と、所定期間内に前記注文を受け付ける受付手段と、前記注文の締め切りを行う注文締切手段とを備え、前記注文締切手段は、前記会員登録をした日付を含む会員登録の際に入力した生年月日等の特定の日付に応じて前記所定期間内の前記物品、サービス等の注文を締切る注文受付装置を提供するものである。
【００１０】
本発明の請求項２は、物品、サービス等の注文が可能なサーバーに会員登録をするステップと、所定期間内に前記注文を受け付けるステップと、前記注文の締め切りを行うステップとを備え、前記会員登録をした日付を含む会員登録の際に入力した生年月日等の特定の日付に応じて前記所定期間内の前記物品、サービス等の注文を締切るステップを備えた注文受付方法を提供するものである。
【００１１】
本発明の請求項３は請求項１に従属し、前記注文締切前に注文された注文は前記所定期間内に注文が実行され、注文後に注文された注文は次の所定期間の注文に変更される注文受付装置を提供することにある。
【００１２】
本発明の請求項４は請求項２に従属し前記注文締切前に注文された注文は前記所定期間内に注文が実行されるステップと、注文締切後に注文された注文は次の所定期間の注文に変更されるステップを備えた注文受付方法を提供することにある。
【発明の効果】
【００１３】
上述したように本発明の注文受付装置は、物品、サービス等の注文が特定の日に集中して対応が遅れてしまわないように注文する日を分散させるので費用もかからず適切に対応できる。
また、同一住所の顧客に対して同時に注文を受け付けたとした方がそうでない場合に比べて管理もしやすいし、もし物品の配送の場合は同時に配送した方が運送費も削減でき、受取る方も管理しやすくて都合がよい。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１４】
以下、本発明の実施の形態を図１、図２に基づいて説明する。
【００１５】
図１は本発明の実施の形態を示すブロック図である、図１において、１は顧客が会員登録を行う会員登録手段であり、２は物品、サービス等の注文受付を行う注文受付手段であり、３は会員登録手段１による会員登録を受付け、注文受付手段２による注文を受け付けるサーバーであり、サーバー３には、会員登録手段１と注文受付手段２によりサーバー３にある制御手段により所定のアルゴリズムにより注文受付を実行させる４で示す注文受付実行手段と、５で示す注文の受付の締切を行う注文締切手段が接続されている。
【００１６】
図２は本発明の実施の形態を示すフローチャートである。図２において、登録された会員は月に一度のサービスを受けられる会員サービスシステムで、注文が月に一度ゆえに月末月初に集中するのが通例である。これを避けるために注文を分散させる一つの方法として、会員の登録日により注文締め切りを３つに分け、Ｓ１で示すようにを注文の受付をし、Ｓ２で示すように会員の登録日がいつかを判断しＳ３のように登録日がＡ月１〜９日であれば翌月５日までの注文で締め切られ、Ｓ４のように登録日がＡ月１０〜１９日の場合は翌月１５日までの注文で締め切られ、Ｓ５のように登録日がＡ月２０日〜末日であれば、翌月２５日までの注文で締め切られるようにする。締め切られた後の注文は翌月の注文にまわされ、締切前になされた注文はその期間に実行されることになる。上述のようにすれば、それぞれの締切日で注文されるピークがあると予想されるので、注文されるピークが少なくとも３つに分かれる。この締め切り方法は３つに分けたが、これを５つに分ければ、それだけ分散される確率が高い。
【００１７】
上述の実施例では会員の登録日を用いて説明したが、登録日でなくても、登録の際に入力した特定の日付、例えば生年月日の日付を用いてもよいことは言うまでもない。
【図面の簡単な説明】
【００１８】
【図１】本発明の実施形態を示す注文受付装置
【図２】本発明の第１の実施形態を示す注文受付装置の働きを示すフローチャート
【図３】従来例
【符号の説明】
【００１９】
１    注文受付手段
２    会員登録手段
３    サーバー
４    注文実行手段
５    注文締切手段
【図１】
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【図２】
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【図３】
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