(57)【要約】【課題】装置に取り付けられている記憶媒体と装置のトラブルとの因果関係を調査したり、その因果関係を操作者が覚えておいたりすることなく、記憶媒体の種類に起因するトラブルの発生を未然に防止することができるネットワーク複合機を提供する。【解決手段】ネットワーク複合機１に装着される記憶媒体として推奨される記憶媒体の種類を特定するメディア情報を予め記憶しているメディア情報記憶部２４と、ネットワーク複合機１の電源が投入されたときに、メディア情報記憶部２４からメディア情報を読み出すとともに、ネットワーク複合機１に装着されている記憶媒体１２ａから記憶媒体１２ａの種類を特定するメディア情報を読み出し、読み出した両メディア情報が一致するか否かを判断し、一致しない場合に、その旨を提示する制御部２３とを備える。【選択図】図４
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
補助記憶装置としての記憶媒体の着脱が可能な情報処理装置であって、
当該情報処理装置に装着される記憶媒体として推奨される記憶媒体の種類を特定するメディア情報を予め記憶しているメディア情報記憶手段と、
当該情報処理装置の電源が投入されたときに、前記メディア情報記憶手段から前記メディア情報を読み出すとともに、当該情報処理装置に装着されている記憶媒体から当該記憶媒体の種類を特定するメディア情報を読み出し、読み出した両メディア情報が一致するか否かを判断し、一致しない場合に、その旨を提示する制御手段と
を備えることを特徴とする情報処理装置。
【請求項２】
前記情報処理装置はさらに、
前記記憶媒体の当該情報処理装置への装着に関するログ情報を記憶するためのログ記憶手段と、
現在日時の情報を提供するカレンダー手段とを備え、
前記制御手段はさらに、当該情報処理装置の電源が投入されたときに前記カレンダー手段から現在日時を取得し、取得した現在日時と、当該情報処理装置の電源が投入されたときに前記記憶媒体から読み出されたメディア情報とを対応づけたログ情報を前記ログ記憶手段に記録するログ部を有する
ことを特徴とする請求項１記載の情報処理装置。
【請求項３】
前記ログ部は、当該情報処理装置の電源が投入されたときに前記ログ記憶手段から最新のログ情報を読み出し、読み出したログ情報に含まれるメディア情報と当該情報処理装置の電源が投入されたときに前記記憶媒体から読み出されたメディア情報とが一致するか否かを判断し、一致しない場合にのみ、前記ログ情報を記録する
ことを特徴とする請求項２記載の情報処理装置。
【請求項４】
前記ログ部は、前記メディア情報記憶手段から読み出されたメディア情報と前記記憶媒体から読み出されたメディア情報とが一致しないと前記制御手段によって判断された場合にのみ、前記ログ情報を記録する
ことを特徴とする請求項２記載の情報処理装置。
【請求項５】
前記ログ部は、当該情報処理装置の電源が投入されたときに前記ログ記憶手段から最新のログ情報を読み出し、読み出したログ情報に含まれるメディア情報と当該情報処理装置の電源が投入されたときに前記記憶媒体から読み出されたメディア情報とが一致するか否かを判断し、一致しない場合であって、かつ、前記メディア情報記憶手段から読み出されたメディア情報と前記記憶媒体から読み出されたメディア情報とが一致しないと前記制御手段によって判断された場合にのみ、前記ログ情報を記録する
ことを特徴とする請求項２記載の情報処理装置。
【請求項６】
前記メディア情報は、前記記憶媒体の製造会社名、型番及び記憶容量の少なくとも一つを含む
ことを特徴とする請求項１記載の情報処理装置。
【請求項７】
スキャナ、プリンタ及びファクシミリ送受信の機能を備え、補助記憶装置としての記憶媒体の着脱が可能なネットワーク複合機であって、
当該ネットワーク複合機に装着される記憶媒体として推奨される記憶媒体の種類を特定するメディア情報を予め記憶しているメディア情報記憶手段と、
当該ネットワーク複合機の電源が投入されたときに、前記メディア情報記憶手段から前記メディア情報を読み出すとともに、当該ネットワーク複合機に装着されている記憶媒体から当該記憶媒体の種類を特定するメディア情報を読み出し、読み出した両メディア情報が一致するか否かを判断し、一致しない場合に、その旨を提示する制御手段と
を備えることを特徴とするネットワーク複合機。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、補助記憶装置としての記憶媒体の着脱が可能な情報処理装置に関し、特に、様々な記憶媒体が装着されることに起因する情報処理装置のトラブルに対するサポートを容易にする技術に関する。
【背景技術】
【０００２】
メモリカード等の記憶媒体の普及に伴い、スキャナ、プリンタ及びファクシミリ送受信の機能を備えるネットワーク複合機（ＭＦＰ；Ｍｕｌｔｉ  Ｆｕｎｃｔｉｏｎ  Ｐｅｒｉｐｈｅｒａｌｓ）では、取り外し可能な記憶媒体をサポートする機種が開発されている。ネットワーク複合機においては、記憶媒体は、スキャナで読み込まれた原稿を一時的に蓄積したり、プリンタやファクシミリ送受信の対象となる原稿を一時的に蓄積したりする補助記憶装置として、利用される。
【０００３】
ところが、このような着脱可能なネットワーク複合機では、ネットワーク複合機のメーカーが動作保証・推奨している記憶媒体が使用される範囲では記憶媒体に関連した動作保証をすることが可能であるが、一旦、市場に出てしまったネットワーク複合機については様々な種類の記憶媒体が取り付けられる可能性があり、動作保証が困難となる。
【０００４】
そこで、従来、ネットワーク複合機等の装置の使用中に発生するトラブルと交換対象部品との因果関係を調べることを容易にする様々な技術が提案されている（例えば、特許文献１参照。）。特許文献１では、装置本体に着脱可能に装着される交換対象部品の識別情報を入力する入力部と、入力部から入力された交換対象部品の識別情報を含む交換履歴情報を記憶媒体に登録するとともに、交換対象部品の交換が行われたときに、入力部から新たに入力された交換対象部品の識別情報を記憶媒体内の交換履歴情報に追加する制御部とを備えることで、交換対象部品の交換履歴を残し、これによって、装置のトラブルと交換対象部品との因果関係を調べるというものである。
【特許文献１】特開２００６−１１２３０号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、上記特許文献１に記載された技術では、交換対象部品の交換履歴が記録されていくものの、メーカーが動作保証・推奨していない交換対象部品が取り付けられてしまうこと自体は避けられない。つまり、この従来技術では、装置のトラブルと交換対象部品との因果関係が判明した後でなければ、交換対象部品に起因するトラブルの発生を防止することができないという問題がある。また、その因果関係が判明したとしても、装置を使用する操作者がそのことに気付かなかったり、その因果関係を忘れてしまったために、メーカーが動作保証・推奨していない交換対象部品を誤って装置に取り付けてしまうということも起こり得る。
【０００６】
さらに、交換対象部品の交換履歴を記録していく場合であっても、交換対象部品を交換する度に煩わしい入力操作を強いられたり、交換履歴の記録のための大きな記憶容量が必要になるという問題もある。
【０００７】
そこで、本発明は、このような状況に鑑みてなされたものであり、装置に取り付けられている記憶媒体と装置のトラブルとの因果関係を調査したり、その因果関係を操作者が覚えておいたりすることなく、記憶媒体の種類に起因するトラブルの発生を未然に防止することができる情報処理装置及びネットワーク複合機を提供することを第１の目的とする。
【０００８】
また、本発明は、記憶媒体の交換履歴を記録する機能を備える装置において、記憶媒体を交換する度に煩わしい入力操作を強いられることがなく、かつ、交換履歴の記録のための記憶容量が小さくて済む情報処理装置及びネットワーク複合機を提供することを第２の目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
上記目的を達成するために、本発明に係る情報処理装置は、補助記憶装置としての記憶媒体の着脱が可能な情報処理装置であって、当該情報処理装置に装着される記憶媒体として推奨される記憶媒体の種類を特定するメディア情報を予め記憶しているメディア情報記憶手段と、当該情報処理装置の電源が投入されたときに、前記メディア情報記憶手段から前記メディア情報を読み出すとともに、当該情報処理装置に装着されている記憶媒体から当該記憶媒体の種類を特定するメディア情報を読み出し、読み出した両メディア情報が一致するか否かを判断し、一致しない場合に、その旨を提示する制御手段とを備えることを特徴とする。これにより、装置の電源が投入される度に、装着されている記憶媒体が推奨品であるか否かが判断され、そうでない場合には提示されるので、操作者は、記憶媒体を交換して電源を投入した直後に、好ましくない記憶媒体を取り付けてしまったことに気付き、純正品と交換し、装着することで、記憶媒体の種類に起因するトラブルの発生が未然に防止される。
【００１０】
ここで、前記情報処理装置はさらに、前記記憶媒体の当該情報処理装置への装着に関するログ情報を記憶するためのログ記憶手段と、現在日時の情報を提供するカレンダー手段とを備え、前記制御手段はさらに、当該情報処理装置の電源が投入されたときに前記カレンダー手段から現在日時を取得し、取得した現在日時と、当該情報処理装置の電源が投入されたときに前記記憶媒体から読み出されたメディア情報とを対応づけたログ情報を前記ログ記憶手段に記録するログ部を有する構成としてもよい。
【００１１】
このとき、前記ログ部は、当該情報処理装置の電源が投入されたときに、前記ログ記憶手段から最新のログ情報を読み出し、読み出したログ情報に含まれるメディア情報と当該情報処理装置の電源が投入されたときに前記記憶媒体から読み出されたメディア情報とが一致するか否かを判断し、一致しない場合にのみ、前記ログ情報を記録するのが好ましい。これにより、電源の投入時において、直前に記録された記憶媒体と異なる記憶媒体が装着された場合にだけ、そのログ情報が記録されるので、ログ情報を残すための煩わしい入力操作をすることなく自動的にログ情報が記録されるとともに、同じ内容のログ情報が記録されることによる記憶容量の圧迫が回避される。
【００１２】
また、前記ログ部は、前記メディア情報記憶手段から読み出されたメディア情報と前記記憶媒体から読み出されたメディア情報とが一致しないと前記制御手段によって判断された場合にのみ、前記ログ情報を記録するのが好ましい。これにより、推奨品でない記憶媒体が装着された場合にだけ、ログ情報が記録されるので、トラブルが発生する可能性のあるログ情報だけが記録されることとなり、蓄積されるログ情報の肥大化が抑制される。
【００１３】
なお、上記２つの条件を満たす場合にだけ、つまり、直前に記録された記憶媒体と異なる記憶媒体が装着された場合であって、かつ、推奨品でない記憶媒体が装着された場合にだけ、ログ情報を記録することで、さらに、ログ情報の記憶のための記憶容量が削減される。
【００１４】
また、前記メディア情報として、前記記憶媒体の製造会社名、型番及び記憶容量等が含まれてもよい。そして、メディア情報の比較においては、これらの情報の一部、あるいは、複数の項目の組み合わせであってもよい。
【００１５】
なお、本発明は、このような情報処理装置として実現できるだけでなく、このような情報処理装置を内蔵するネットワーク複合機として実現することもできる。
【発明の効果】
【００１６】
本発明に係る情報処理装置及びネットワーク複合機によれば、装置に取り付けられている記憶媒体と装置のトラブルとの因果関係を調査したり、その因果関係を操作者が覚えておいたりすることなく、記憶媒体の種類に起因するトラブルの発生が未然に防止される。
【００１７】
また、記憶媒体の交換履歴の記録においては、煩わしい入力操作を強いられることがなく、かつ、交換履歴の記録のための記憶容量が小さくて済む。
【００１８】
よって、本発明により、情報処理装置やネットワーク複合機において、記憶媒体に起因するトラブルの発生が未然に防止されるとともに、トラブルシューティングに役立つ情報が履歴として記録され、情報処理装置やネットワーク複合機の利用者にとっては装置の稼働率が向上するという利点があり、装置を保守する者にとっては保守作業が容易になるという利点があり、本発明の実用的価値は極めて高い。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１９】
以下、本発明の実施の形態について図面を用いて詳細に説明する。
【００２０】
図１は、本発明に係る情報処理装置の一例としてのネットワーク複合機を含む通信システムの構成を示す図である。この通信システムは、ＰＳＴＮ（Ｐｕｂｌｉｃ  Ｓｗｉｔｃｈｅｄ  Ｔｅｌｅｐｈｏｎｅ  Ｎｅｔｗｏｒｋｓ；公衆電話交換回線網）５を介して、ファクシミリの送受信の相手先となる相手側ネットワーク複合機２に接続される本発明に係るネットワーク複合機１、そのネットワーク複合機１とＬＡＮ６を介して接続された、インターネットによる通信が可能な端末装置３及び４から構成される。
【００２１】
端末装置３及び４は、Ｗｅｂクライアントとしての機能を備えるコンピュータであり、本実施の形態では、Ｗｅｂサーバーとしての機能を備えるネットワーク複合機１にアクセスして遠隔操作をするユーザが使用するパーソナルコンピュータである。
【００２２】
ネットワーク複合機１は、補助記憶装置としての記憶媒体の着脱が可能な本発明に係る情報処理装置の一例であり、記憶媒体の種類（純正品が使用されないこと）に起因するトラブルの発生を未然に防止することができる点に特徴を有する。このネットワーク複合機１は、ハードウェア構成として、図２に示されるように、ＣＰＵ１０、ＲＯＭ１１、ＲＡＭ１２、モデム１３、ＮＣＵ（Ｎｅｔｗｏｒｋ  Ｃｏｎｔｒｏｌ  Ｕｎｉｔ）１４、操作パネル１５、ディスプレイ１６、スキャナ１７、プリンタ１８及びＬＡＮＩ／Ｆ（ＬＡＮ  インターフェース）１９を備える。
【００２３】
ＣＰＵ１０は、ＲＯＭ１１に格納された制御プログラム１１ａを実行するプロセッサであり、内部に、現在日時の情報を提供するカレンダー・タイマ１０ａを有し、各構成要素１１〜１９を制御する。
【００２４】
ＲＯＭ１１は、制御プログラム１１ａ等を保持する読み出し専用メモリである。
【００２５】
ＲＡＭ１２は、ＣＰＵ１０が制御プログラム１１ａを実行するときに使用するワークエリア、及び、スキャナ１７で読み込まれた文書や相手側ネットワーク複合機２から送信されてきた文書等を蓄積する記憶領域を有する読み書き可能なメモリであり、このネットワーク複合機１の補助記憶装置である着脱可能なメモリカード等の記憶媒体１２ａが含まれる。なお、記憶媒体１２ａは、図３に示されるように、読み書き可能な記憶領域（リード・ライト領域）だけでなく、当該記憶媒体の種類を特定するメディア情報（メーカー（製造会社）名、型番、記憶容量等の情報）が予め格納された読み出しのみ可能な記憶領域（リード・オンリー領域）も有している。
【００２６】
モデム１３は、スキャナ１７を介してＲＡＭ１２に蓄積された文書をファクシミリ送信するために変調したり、外部から送信されてきたファクシミリ信号を文書に復調するＧ３用ファックスモデム等である。
【００２７】
ＮＣＵ１４は、ＰＳＴＮ５と接続される回線終端装置である。
【００２８】
操作パネル１５は、ユーザからの操作を受け付けるボタンやタッチパネル等である。
【００２９】
ディスプレイ１６は、液晶表示装置（ＬＣＤ）等であり、ユーザとの対話に使用されたり、ネットワーク複合機１の動作状態を表示したりする。
【００３０】
スキャナ１７は、原稿をＣＣＤ等で光学的に読み取り、ＲＡＭ１２に格納する画像読み取り装置である。
【００３１】
プリンタ１８は、印刷装置であり、例えば、ＮＣＵ１４及びモデム１３を介して受信されたファクシミリ文書を印刷出力したり、ネットワーク複合機１の動作状態を印刷出力したりする。
【００３２】
ＬＡＮＩ／Ｆ１９は、このネットワーク複合機１とＬＡＮ６とを接続する通信アダプタであり、例えば、Ｗｅｂクライアントとしての端末装置３及び４と通信するのに用いられる。
【００３３】
図４は、本発明に係るネットワーク複合機１の特徴的な機能構成を示すブロック図である。つまり、図２に示されるハードウェア構成によって発揮されるネットワーク複合機１の機能のうち、本発明に関わる機能を示すブロック図である。
【００３４】
このネットワーク複合機１は、補助記憶装置としての記憶媒体の着脱が可能な情報処理装置の一例であり、機能的に、入力部２０、出力部２１、記憶媒体１２ａ、カレンダー部２２、制御部２３、メディア情報記憶部２４及びログ記憶部２５を備える。
【００３５】
入力部２０は、操作者からのファクシミリ送信等の指示を受け付ける処理部であり、図２における操作パネル１５に相当する。
【００３６】
出力部２１は、操作者へのメッセージやネットワーク複合機１の動作状態を表示・印刷出力する処理部であり、図２におけるディスプレイ１６やプリンタ１８に相当する。
【００３７】
記憶媒体１２ａは、図２における記憶媒体１２ａであり、読み書き可能な記憶領域だけでなく、図３に示されるように、当該記憶媒体の種類を特定するメディア情報が予め格納された読み出しのみ可能な記憶領域も有している。
【００３８】
カレンダー部２２は、現在日時の情報を提供するカレンダー手段の一例であり、図２におけるカレンダー・タイマ１０ａに相当する。
【００３９】
メディア情報記憶部２４は、ネットワーク複合機１に装着される記憶媒体として動作保証・推奨されている記憶媒体の種類を特定するメディア情報を予め格納した推奨品メディアテーブル２４ａを記憶している記憶部であり、図２におけるＲＡＭ１２（記憶媒体１２ａとは異なる内部メモリ）に保持されている。推奨品メディアテーブル２４ａは、図５に示されるように、動作保証・推奨されている全ての記憶媒体の一覧（「メーカー名」、「型番」、「記憶容量」等の項目）である。
【００４０】
ログ記憶部２５は、記憶媒体１２ａのネットワーク複合機１への装着に関するログ情報を記憶するためのログファイル２５ａを記憶している記憶部であり、図２におけるＲＡＭ１２（記憶媒体１２ａとは異なる内部メモリ）に保持されている。ログファイル２５ａは、図６に示されるように、記録した「日時」と、その日時におけるネットワーク複合機１に装着されていた記憶媒体１２ａの「メディア情報」（「メーカー名」、「型番」、「記憶容量」等の項目）とを対応づけたログ情報を蓄積するためのデータテーブルである。
【００４１】
制御部２３は、ネットワーク複合機１の電源が投入されたときに、推奨品メディアテーブル２４ａからメディア情報を読み出すとともに、ネットワーク複合機１に装着されている記憶媒体１２ａから当該記憶媒体１２ａの種類を特定するメディア情報を読み出し、読み出した両メディア情報が一致するか否かを判断し、一致しない場合に、その旨を出力部２１を介して操作者に提示する処理部であり、図２におけるＣＰＵ１０、制御プログラム１１ａ及びＲＡＭ１２によって実現される。
【００４２】
この制御部２３は、ネットワーク複合機１の電源が投入されたときにカレンダー部２２から現在日時を取得し、図６に示されるログファイル２５ａのように、取得した現在日時と、ネットワーク複合機１の電源が投入されたときに記憶媒体１２ａから読み出されたメディア情報とを対応づけたログ情報をログファイル２５ａに記録するログ部２３ａを有する。このログ部２３ａは、ログ情報の蓄積容量の削減のために、ネットワーク複合機１の電源が投入されたときにログファイル２５ａから最新のログ情報を読み出し、読み出したログ情報に含まれるメディア情報とネットワーク複合機１の電源が投入されたときに記憶媒体１２ａから読み出されたメディア情報とが一致するか否かを判断し、一致しない場合であって、かつ、推奨品メディアテーブル２４ａから読み出されたメディア情報と記憶媒体１２ａから読み出されたメディア情報とが一致しないと制御部２３によって判断された場合にのみ、ログ情報を記録する。
【００４３】
次に、以上のように構成された本実施の形態におけるネットワーク複合機の動作について説明する。
【００４４】
図７は、本実施の形態におけるネットワーク複合機による記憶媒体の着脱に関連する処理手順を示すフローチャートの一例である。
【００４５】
まず、制御部２３は、ネットワーク複合機１の電源が投入されたことを検出すると（Ｓ１０）、ネットワーク複合機１に装着されている記憶媒体１２ａの読み出しのみ可能な記憶領域から、当該記憶媒体１２ａのメディア情報を読み出すとともに（Ｓ１１）、メディア情報記憶部２４に格納された推奨品メディアテーブル２４ａから、そこに登録された全てのメディア情報を読み出し（Ｓ１２）、読み出した両メディア情報が一致するか否かを判断する（Ｓ１３）。たとえば、両メディア情報のうち、メーカー名と型番のいずれもが一致するか否かを判断する。
【００４６】
その結果、両メディア情報が一致しない場合には（Ｓ１３でＮｏ）、制御部２３は、その旨を出力部２１を介して操作者に提示する（Ｓ１４）。たとえば、制御部２３は、図８の表示例に示されるように、出力部２１に、「現在装着されている記憶媒体は、動作保証・推奨された記憶媒体ではありません。」とのメッセージを表示して警告する。そして、現在装着されている記憶媒体１２ａのログ情報として記録しておくための処理をする（Ｓ１５）。
【００４７】
一方、両メディア情報が一致した場合（Ｓ１３でＹｅｓ）、及び、両メディア情報が一致しない場合における処理（Ｓ１４、Ｓ１５）が完了した場合には、制御部２３は、電源投入後の各種機器立ち上げ処理を実行した後に（Ｓ１６）、入力部２０から指示に従ってファクシミリ送信を実行する等のメイン処理を行う（Ｓ１７）。
【００４８】
このように、ネットワーク複合機１の電源投入直後に、装着されている記憶媒体１２ａが動作保証・推奨された記憶媒体であるか否かがチェックされ、そうでない場合には、警告メッセージが表示される。よって、従来のように、記憶媒体を装着する度に識別情報を入力したり、ネットワーク複合機１のトラブルと記憶媒体との因果関係を調べたりする必要がなくなる。つまり、本実施の形態におけるネットワーク複合機１では、トラブルが発生する可能性の高い状態であることが自動的に検出されて警告されるので、操作者は、その警告メッセージを見ることで、動作保証・推奨されていない記憶媒体が装着されていることに気付き、正しい（純正品の）記憶媒体に取り替えることができる。これによって、記憶媒体に起因するトラブルの発生が未然に防止される。
【００４９】
図９は、図７のフローチャートにおけるログ情報の記録（Ｓ１５）の詳細手順を示すフローチャートである。
【００５０】
この処理では、このログ部２３ａは、ログ記憶部２５に格納されたログファイル２５ａから、最新のログ情報（最も新しい日時に記録された１行分のエントリ）を読み出し（Ｓ２０）、読み出したログ情報に含まれるメディア情報とネットワーク複合機１の電源が投入されたときに記憶媒体１２ａから読み出されたメディア情報とが一致するか否かを判断する（Ｓ２１）。たとえば、両メディア情報のうち、メーカー名と型番のいずれもが一致するか否かを判断する。
【００５１】
その結果、両メディア情報が一致しない場合にだけ（Ｓ２１でＮｏ）、ログ部２３ａは、カレンダー部２２から現在日時を取得し、取得した現在日時と、ネットワーク複合機１の電源が投入されたときに記憶媒体１２ａから読み出されたメディア情報とを対応づけたログ情報を、図６に示されるように、ログファイル２５ａに追加して記録する（Ｓ２２）。
【００５２】
このように、ネットワーク複合機１の電源投入直後に、装着されている記憶媒体１２ａが動作保証・推奨された記憶媒体ではなく、かつ、直前にログファイル２５ａに記録されたログ情報のメディア情報と異なるメディア情報の記憶媒体である場合にだけ、ログ情報が記録される。よって、記憶媒体に起因するトラブルの発生確率が高く、かつ、新たな記憶媒体が取り付けられた場合にだけ、ログ情報として記録され、後のトラブルシューティングに役立つ有益な情報だけがコンパクトに記録され、従来よりも小さな記憶容量のメモリにログ情報が格納され得る。
【００５３】
図１０は、本実施の形態におけるネットワーク複合機による記憶媒体の管理に関連する処理手順を示すフローチャートの一例である。
【００５４】
図１１（ａ）に示される操作例のように、入力部２０が、記憶媒体の管理メニューにおける指示を操作者から取得すると（Ｓ３０）、制御部２３は、その指示の種類に従って（Ｓ３１）、図１１（ｂ）〜（ｄ）に示される出力例のように、各種情報を印刷、あるいは、表示出力する（Ｓ３２〜Ｓ３４）。具体的には、制御部２３は、操作者からの指示が「推奨品メディアテーブルを出力」である場合には、推奨品メディアテーブル２４ａに登録された全てのメディア情報を読み出し、図１１（ｂ）に示される出力例のように、出力部２１を介して印刷／表示出力し（Ｓ３２）、一方、操作者からの指示が「ログ情報を出力」である場合には、ログファイル２５ａに記録されたログ情報を読み出し、図１１（ｃ）に示される出力例のように、出力部２１を介して印刷／表示出力し（Ｓ３３）、さらに一方、操作者からの指示が「現在のメディア情報を出力」である場合には、現在装着されている記憶媒体１２ａからメディア情報を読み出し、図１１（ｄ）に示される出力例のように、出力部２１を介して印刷／表示出力する（Ｓ３４）。
【００５５】
このようにして、操作者は、入力部２０から指示をすることにより、記憶媒体に関する各種情報を取得して確認することで、ネットワーク複合機１のメンテナンス等に役立てることができる。
【００５６】
以上、本発明に係る情報処理装置について、実施の形態に基づいて説明したが、本発明は、この実施の形態に限定されるものではない。
【００５７】
たとえば、本実施の形態では、ネットワーク複合機１の電源投入直後において、（１）装着されている記憶媒体１２ａが動作保証・推奨された記憶媒体ではなく、かつ、（２）直前にログファイル２５ａに記録されたログ情報のメディア情報と異なるメディア情報の記憶媒体である場合にだけ、ログ情報が記録されたが、本発明は、このようなケースでの記録に限定されるものではない。上記条件（１）だけ、あるいは、上記条件（２）だけが満たされた場合であってもログ情報を記録してもよい。このような条件であっても、ログ情報が記録される場合が限定されるので、従来よりも小さな記憶容量のメモリにログ情報が格納され得る。
【００５８】
また、本実施の形態では、ログ情報として、「日時」と、「メーカー名」、「型番」、「記憶容量」等からなる「メディア情報」とが記録されたが、記録するログ情報としては、これらの項目だけでなく、例えば、記憶媒体１２ａが「書き込み禁止になっているか否か」に関する情報等を追加してもよい。このような情報は、操作者の入力を強いることなく、ネットワーク複合機１が自動的に検出して記録しておくことが可能な項目であり、かつ、後のメンテナンスのための情報として有益だからである。
【００５９】
また、本実施の形態では、メディア情報の一致については、メーカー名と型番のいずれもが一致している場合に、メディア情報が一致していると判断されたが、本発明は、このような判断基準に限定されるものではない。メーカー名だけで判断してもよいし、さらに、記憶容量の一致性も加えてもよい。要は、ネットワーク複合機の製造時において動作確認できている項目によって判断すればよい。
【産業上の利用可能性】
【００６０】
本発明は、補助記憶装置としての記憶媒体の着脱が可能な情報処理装置として、例えば、スキャナ、プリンタ及びファクシミリ送受信の機能を備え、補助記憶装置としての記憶媒体の着脱が可能なネットワーク複合機、ＭＦＰ、ファクシミリ装置等として、利用することができる。
【図面の簡単な説明】
【００６１】
【図１】本発明に係る情報処理装置の一例としてのネットワーク複合機を含む通信システムの構成を示す図である。
【図２】ネットワーク複合機のハードウェア構成を示す図である。
【図３】記憶媒体の記憶領域の例を示す図である。
【図４】ネットワーク複合機の特徴的な機能構成を示すブロック図である。
【図５】メディア情報記憶部に格納された推奨品メディアテーブルのデータ構造図である。
【図６】ログ記憶部に格納されたログファイルのデータ構造図である。
【図７】ネットワーク複合機による記憶媒体の着脱に関連する処理手順を示すフローチャートである。
【図８】記憶媒体に関する警告メッセージの表示例を示す図である。
【図９】図７のフローチャートにおけるログ情報の記録（Ｓ１５）の詳細手順を示すフローチャートである。
【図１０】ネットワーク複合機による記憶媒体の管理に関連する処理手順を示すフローチャートである。
【図１１】ネットワーク複合機による記憶媒体の管理に関連する動作例を説明する図である。
【符号の説明】
【００６２】
１    ネットワーク複合機
２    相手側ネットワーク複合機
３、４    端末装置
５    ＰＳＴＮ
６    ＬＡＮ
１０    ＣＰＵ
１０ａ  カレンダー・タイマ
１１    ＲＯＭ
１１ａ  制御プログラム
１２    ＲＡＭ
１２ａ  記憶媒体
１３    モデム
１４    ＮＣＵ
１５    操作パネル
１６    ディスプレイ
１７    スキャナ
１８    プリンタ
１９    ＬＡＮＩ／Ｆ
２０    入力部
２１    出力部
２２    カレンダー部
２３    制御部
２３ａ  ログ部
２４    メディア情報記憶部
２４ａ  推奨品メディアテーブル
２５    ログ記憶部
２５ａ  ログファイル
【図１】
2008047981.tif 000003
【図２】
2008047981.tif 000004
【図３】
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【図４】
2008047981.tif 000006
【図５】
2008047981.tif 000007
【図６】
2008047981.tif 000008
【図７】
2008047981.tif 000009
【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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