(57)【要約】【課題】複数事業者のＩＣカードを所有する利用者が、定期券機能のない方のＩＣカード乗車券を使用した場合、案内表示や警告音にて、その旨の注意喚起を行い、利用者の不要な運賃支払を解消する自動改札装置を有するＩＣカード乗車券管理システムを提供する。【解決手段】ＩＣカード乗車券発行装置に、既存のＩＣカード乗車券を読み込ませることにより、新規ＩＣカード乗車券と個人情報の紐付けができる機能を設ける。利用者が自動改札装置を通過する時に定期券情報を参照し、不適切なＩＣカード乗車券を使用していると判断した場合に注意喚起を行う。【選択図】図１
2008293190.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数事業者の各々が発行するＩＣカード乗車券に書き込まれているカード識別情報と利用者識別情報とを対応付けて登録した乗車券総合管理データベースに接続されたＩＣカード乗車券発行装置であって、
他事業者のＩＣカード乗車券を既に所持する利用者が新規ＩＣカード乗車券の発行を要求した際に、前記他事業者のＩＣカード乗車券に格納された利用者識別情報を読み取る手段と、
新規ＩＣカード乗車券に対し新規のカード識別情報と前記他事業者のＩＣカード乗車券から読み取った利用者識別情報とを書き込み、該新規ＩＣカード乗車券を発行する手段と、
前記新規ＩＣカード乗車券のカード識別情報と利用者識別情報とを前記乗車券総合管理データベースに登録する手段とを備えたことを特徴とする
ＩＣカード乗車券発行装置。
【請求項２】
定期券機能付きＩＣカード乗車券を利用可能な駅でそれ以外のＩＣカード乗車券を利用しようとする利用者に対し注意喚起するためのＩＣカード乗車券管理システムにおいて、
複数事業者の各々が発行するＩＣカード乗車券に書き込まれている事業者識別情報とカード識別情報と利用者識別情報と定期券情報とを対応付けて登録したデータベースであって同一利用者の所持する複数のＩＣカード乗車券に対しては共通する利用者識別情報が付与されている、乗車券総合管理データベースと、
前記乗車券総合管理データベースに登録されたＩＣカード乗車券の定期券情報を参照することにより、定期券の期間及び区間に該当する各駅に設置された定期券情報管理サーバに対し該ＩＣカード乗車券の事業者識別情報とカード識別情報と利用者識別情報とを配信する総合管理サーバと、
各駅に設置され、前記定期券情報管理サーバにより制御されかつ前記配信されたＩＣカード乗車券の事業者識別情報とカード識別情報と利用者識別情報とを格納された定期券情報データベースと、
各駅に設置されかつ前記定期券情報データベースに接続された自動改札装置と、を備え、
前記自動改札装置が、利用者のＩＣカード乗車券に書き込まれた定期券情報を読み取る手段と、該ＩＣカード乗車券に該定期券情報が書き込まれていないと判断した場合に該ＩＣカード乗車券の利用者識別情報を読み取る手段と、読み取った該利用者識別情報に基づいて前記定期券情報データベースを参照することにより一致する利用者識別情報の有無を判断する手段と、該定期券情報データベース内に一致する利用者識別情報があると判断した場合には利用者に対して定期券機能のないＩＣカード乗車券を使用している旨の注意を喚起する手段とを具備することを特徴とする
ＩＣカード乗車券管理システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、自動改札装置に関し、特に利用者が複数事業者のＩＣカード乗車券を所持し、かつ不適切なＩＣカード乗車券を使用したと判断される場合に注意喚起を行うＩＣカード乗車券管理システムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
情報技術の発達に伴い、鉄道・バスなどの公共交通機関において非接触型ＩＣカード乗車券を利用することができるようになった。あらかじめＩＣカード乗車券に入金をしておけば、駅やバス車内にて現金を取り出すことなく、ＩＣカード乗車券を特定の読取装置にかざすだけで乗車できる。また、ＩＣカード乗車券に定期券の機能を付加することもできる。
【０００３】
近年では、複数の事業者がＩＣカード乗車券を導入し、複数事業者のＩＣカード乗車券を使用できる路線も出てきている。それぞれの事業者の提供するサービスを享受することなどを目的とし、複数事業者のＩＣカードを所有する利用者もいる。
なお、本発明に関連する公知技術文献としては下記の特許文献１がある。
【特許文献１】特開２００４−３２６６３５
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
ところで、複数事業者のＩＣカードを所有する人の場合、使用するＩＣカード乗車券を間違うことにより、本来不要な運賃を支払わなければならないケースが発生する。一方のＩＣカード乗車券に定期券機能が付加されているにもかかわらず、他方の定期券機能のないＩＣカード乗車券を使用した場合である。この場合、定期券をもたない利用者と同様、正規の運賃を支払う必要がある。
【０００５】
この事態を避けるためには、乗車駅にてＩＣカード乗車券を使用時、案内ディスプレイにて、利用者が意図したカード以外の別のカードを使用していないか注意を喚起する方法がある。
しかし、すべての利用者がいつも案内ディスプレイを見る保証が無い。かつ、自動改札システムは、使用されたＩＣカード乗車券が有効であるか否かを判断するのみであり、対象の利用者が、使用されたＩＣカード乗車券とは別に、定期券機能付きＩＣカード乗車券を保持しているか否かの情報については考慮しない。
【０００６】
本発明の目的は、複数事業者のＩＣカード（定期券機能付きのものと定期券機能のないものが混在）を所有する利用者が、定期券機能のない方のＩＣカード乗車券を使用した場合、案内表示や警告音にて、その旨の注意喚起を行い、利用者の不要な運賃支払を回避する自動改札装置を有するＩＣカード乗車券管理システムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
上記目的を達成するために、本発明のＩＣカード乗車券管理システムは、既存のＩＣカード乗車券を用いて、新規ＩＣカード乗車券と個人情報の紐付けができるＩＣカード乗車券発行装置と、改札通過時に定期券情報データベースを参照し、不適切なＩＣカード乗車券を使用していると判断した場合に注意喚起を行う自動改札装置とを設けたものである。
請求項１に係るＩＣカード乗車券発行装置は、複数事業者の各々が発行するＩＣカード乗車券に書き込まれているカード識別情報と利用者識別情報とを対応付けて登録した乗車券総合管理データベースに接続されたＩＣカード乗車券発行装置であって、他事業者のＩＣカード乗車券を既に所持する利用者が新規ＩＣカード乗車券の発行を要求した際に、前記他事業者のＩＣカード乗車券に格納された利用者識別情報を読み取る手段と、新規ＩＣカード乗車券に対し新規のカード識別情報と前記他事業者のＩＣカード乗車券から読み取った利用者識別情報とを書き込み、該新規ＩＣカード乗車券を発行する手段と、前記新規ＩＣカード乗車券のカード識別情報と利用者識別情報とを前記乗車券総合管理データベースに登録する手段とを備えたことを特徴とする。
【０００８】
請求項２に記載のＩＣカード乗車券管理システムは、定期券機能付きＩＣカード乗車券を利用可能な駅でそれ以外のＩＣカード乗車券を利用しようとする利用者に対し注意喚起するためのＩＣカード乗車券管理システムにおいて、複数事業者の各々が発行するＩＣカード乗車券に書き込まれている事業者識別情報とカード識別情報と利用者識別情報と定期券情報とを対応付けて登録したデータベースであって同一利用者の所持する複数のＩＣカード乗車券に対しては共通する利用者識別情報が付与されている、乗車券総合管理データベースと、前記乗車券総合管理データベースに登録されたＩＣカード乗車券の定期券情報を参照することにより、定期券の期間及び区間に該当する各駅に設置された定期券情報管理サーバに対し該ＩＣカード乗車券の事業者識別情報とカード識別情報と利用者識別情報とを配信する総合管理サーバと、各駅に設置され、前記定期券情報管理サーバにより制御されかつ前記配信されたＩＣカード乗車券の事業者識別情報とカード識別情報と利用者識別情報とを格納された定期券情報データベースと、各駅に設置されかつ前記定期券情報データベースに接続された自動改札装置と、を備え、前記自動改札装置が、利用者のＩＣカード乗車券に書き込まれた定期券情報を読み取る手段と、該ＩＣカード乗車券に該定期券情報が書き込まれていないと判断した場合に該ＩＣカード乗車券の利用者識別情報を読み取る手段と、読み取った該利用者識別情報に基づいて前記定期券情報データベースを参照することにより一致する利用者識別情報の有無を判断する手段と、該定期券情報データベース内に一致する利用者識別情報があると判断した場合には利用者に対して定期券機能のないＩＣカード乗車券を使用している旨の注意を喚起する手段とを具備することを特徴とする。
【発明の効果】
【０００９】
本発明のＩＣカード乗車券発行装置によれば、他事業者のＩＣカード乗車券を既に所持している利用者が新規のＩＣカード乗車券を発行される際に、既存のＩＣカード乗車券に書き込まれデータベースに登録されている利用者識別情報と同じものを、新規のＩＣカード乗車券に書き込みかつデータベースに登録することができる。これにより利用者のもつ事業者の異なる複数のＩＣカード乗車券を一元的に管理することが可能となる。
【００１０】
また、本発明のＩＣカード乗車券管理システムによれば、定期券機能付きのものを含む複数事業者のＩＣカードを所持する利用者が、定期券機能のない方のＩＣカード乗車券を使用した場合、利用者に対し案内表示や警告音にて、その旨の注意喚起を行い、利用者の不要な運賃支払を解消することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１１】
以下、本発明を適用したＩＣカード乗車券管理システムの一実施の形態について説明する。
図１は、本発明の実施形態の一例を示すシステム構成図である。ＩＣカード乗車券管理システムは、鉄道駅１０１と、ＩＣカード乗車券事業者の管理サーバ（以下、事業者管理サーバ）１０７と、ＩＣカード乗車券の情報を複数の事業者にわたって管理する総合管理サーバ（以下、総合管理サーバ）１１０、及びこれらを互いに接続するネットワーク１０６、１０９により構成されている。
【００１２】
鉄道駅１０１には、自動改札装置１０２と、定期券情報管理サーバ１０３と、ＩＣカード乗車券発行装置１０４と、定期券情報データベース１０５が設けられている。定期券情報データベース１０５は、自動改札装置１０２及び定期券情報管理サーバ１０３と接続されている。定期券情報管理サーバ１０３は、ネットワーク１０９を介して総合管理サーバ１１０と接続されている。ＩＣカード乗車券発行装置１０４は、利用者が操作することにより乗車券を発行することができる装置であり、ネットワーク１０６を通じ、鉄道駅１０１を管轄する事業者管理サーバ１０７と接続されている。
【００１３】
事業者管理サーバ１０７には、ＩＣカード乗車券管理部１０８が設けられている。事業者管理サーバ１０７は、ネットワーク１０９を通じ、総合管理サーバ１１０と接続されている。
【００１４】
総合管理サーバ１１０には、ＩＣカード乗車券総合管理部１１１と、定期券情報配信部１１２が設けられている。また、ＩＣカード乗車券総合管理部１１１と、定期券情報配信部１１２は、ＩＣカード乗車券の情報を複数の事業者にわたって管理するデータベース（以下、乗車券総合管理データベース）１１３と接続されている。
【００１５】
なお、事業者管理サーバ１０７は、ＩＣカード乗車券事業者Ａ、Ｂ．．の数だけ存在するものとする。さらに、鉄道駅１０１は、各ＩＣカード乗車券事業者が管轄する鉄道駅Ａ１．．Ａｎの数だけ存在するものとする。
【００１６】
図２は、ＩＣカード乗車券に格納するデータを示す図である。ここでデータ２０１〜２０９は、図１における統合管理サーバ１１０の管轄内で運用するすべてのＩＣカード乗車券において、共通して所持するデータである。各データ項目は、ＩＣカード事業者コード２０１、ＩＣカード番号２０２、種類コード２０３、個人番号２０４、乗車駅コード２０５、降車駅コード２０６、経由駅コード２０７、開始年月日２０８、終了年月日２０９である。ＩＣカード事業者コード２０１は、事業者を識別する事業者識別情報である。ＩＣカード番号２０２は、個々のＩＣカードを識別するカード識別情報である。種類コード２０３は、ＩＣカードが無記名か記名かを識別しかつ定期券機能の有無を識別する情報である。個人番号２０４は、ＩＣカードの利用者を識別する利用者識別情報である。データ２０５〜２０９は、定期券機能付きの場合の定期券詳細情報である。よって、種類コード２０３とデータ２０５〜２０９は、定期券に関連する情報を含む。
図２に示した以外のデータ（氏名、生年月日など）は、各事業者において適宜定めるものとする。
【００１７】
図３は、図１におけるＩＣカード乗車券発行装置１０４において、新規にＩＣカード乗車券を発行する処理の概要を示すフローチャートである。複数事業者ＩＣカード乗車券を所持する場合における注意喚起を行うためには、ＩＣカード乗車券発行時において、その利用者が複数事業者のＩＣカード乗車券を所持していることをシステム上で認識させておく必要がある。その処理について説明する。
【００１８】
・ステップ３０１：ＩＣカード乗車券を新規に購入する利用者は、図１におけるＩＣカード乗車券発行装置１０４を操作し、ＩＣカード乗車券の新規発行処理を選択する。
・ステップ３０２：次に、定期券機能を付加するか選択する。
・ステップ３０３：定期券機能を付加する場合、定期券の区間・開始日・月数を入力する。
・ステップ３０４：定期券機能を付加しない場合、ＩＣカード乗車券に個人情報を入力するか選択する。個人情報を入力しない場合は、直ちにステップ３１１へ進む。
・ステップ３０５：定期券機能を付加する場合、あるいは定期券機能を付加しないが個人情報を入力することを選択した場合、利用者の個人情報を入力する。
・ステップ３０６：個人情報を入力後、他事業者のＩＣカード乗車券を所持しているか否かを利用者に質問する。
・ステップ３０７：ステップ３０６での質問に対し、他事業者のＩＣカード乗車券を所持している場合、そのＩＣカード乗車券をＩＣカード乗車券発行装置１０４に挿入する。
・ステップ３０８：システムは、挿入された他事業者のＩＣカード乗車券のデータ（図２）より、個人番号２０４を読み取る。その後、ステップ３１０ヘ進む。
・ステップ３０９：ステップ３０６での質問に対し、他事業者のＩＣカード乗車券を所持していない場合、ＩＣカード乗車券に格納する個人番号を新規に発行する必要があるため、その処理を行う。具体的には、図１におけるネットワーク１０６、１０９を通じて総合管理サーバのＩＣカード乗車券総合管理部１１１にアクセスし、新規の個人番号を取得する。このとき、ＩＣカード乗車券総合管理部１１１は、未使用の個人番号を作成する。
・ステップ３１０：挿入された他事業者のＩＣカード乗車券を利用者に返却する。
【００１９】
・ステップ３１１：ステップ３１０又はステップ３０９の終了後、利用者に料金の投入を促す。ここで正規の金額が投入されたことを確認すると、次ステップへ進む。
・ステップ３１２：今回発行する新規ＩＣカード乗車券へ、図２に示す情報の書き込み処理を行う。このときＩＣカード乗車券に書き込む個人番号は、ステップ３０８又はステップ３０９で取得した個人番号である。
・ステップ３１３：さらに、総合管理サーバのＩＣカード乗車券総合管理部１１１に接続し、新規ＩＣカード乗車券の情報を乗車券総合管理データベース１１３に書き込む。
・ステップ３１４：以上の処理が完了した後、新規ＩＣカード乗車券を利用者に発行する。
【００２０】
予め他事業者のＩＣカード乗車券を所持していた場合、以上のフローを実行することにより、複数のＩＣカード乗車券に対し、同一の個人番号を登録することができる。
【００２１】
なお、ステップ３０４にて個人情報を入力しないことを選択した場合、すぐにステップ３１１に進み、料金の投入を促す。このフローを経て発行されたＩＣカード乗車券には個人番号が付加されない。
【００２２】
図４は、図１における乗車券総合管理データベース１１３におけるテーブルの例を示したものである。図２のデータ２０１〜２０９のすべてが、乗車券総合管理データベースに格納されている。
【００２３】
図５は、ある利用者が複数事業者のＩＣカード乗車券を所持していた場合の、乗車券総合管理データベース１１３におけるデータ格納例である。乗車券総合管理データベース５０１に、複数のレコード５０２、５０３が存在している。ここでレコード５０２、５０３は個人番号が同じであるため、同一の利用者が所有しているものと判断する。また、レコード５０２は種類コードが「２」であり定期券情報が存在するが、レコード５０３は種類コードが「１」であり定期券情報が存在しない、すなわち定期券機能が付加されていない。
【００２４】
図６は、図１の定期券情報データベース１０５におけるテーブルの例を示したものである。定期券情報データベース１０５は各鉄道駅に設置されており、その駅が定期券の適用区間内になっているＩＣカード乗車券の情報を格納する。データの種類は、データ６０１〜６０３の３つである。これらは、図１の乗車券総合管理データベース１１３に格納されている、図４に示したデータの一部として切り取ったものである。定期券情報データベース１０５は、１日１回、始発列車運行開始前に、図１における定期券情報配信部１１２及び定期券情報管理サーバ１０３により、最新のデータに更新される。
【００２５】
図７は、図１における定期券情報配信部１１２が実行する定期券情報配信処理の実施例である。図７において、乗車券総合管理データベース１１３は、レコード７０１〜７０５を格納している。鉄道駅１０１Ａ、１０１Ｂ、１０１Ｃ、１０１Ｄは、それぞれＡ駅、Ｂ駅、Ｃ駅、Ｄ駅とし、鉄道路線上、この順番で並んでいるものとする。１０５Ａ、１０５Ｂ、１０５Ｃ、１０５ＤはそれぞれＡ駅、Ｂ駅、Ｃ駅、Ｄ駅に設置された定期券情報データベースとする。
【００２６】
ここで、２００７年３月１日の始発列車運行開始前に、定期券情報データベース１０５Ａ〜１０５Ｄに対し定期券情報配信処理が実行されたとする。このときの定期券情報配信処理の具体例を説明する。
【００２７】
定期券情報配信処理が実行された場合、レコード７０１〜７０５に対し、順次配信処理を実行する。
まず、レコード７０１の定期券情報は、開始年月日と終了年月日より有効期間内と判定できる。さらに乗車駅がＡ駅、降車駅がＣ駅であるため、レコード７０１の定期券情報のうち、ＩＣカード事業者コード・ＩＣカード番号・個人番号の情報をＡ駅、Ｂ駅、Ｃ駅の各定期券情報データベース１０５Ａ、１０５Ｂ、１０５Ｃに格納する。これらのデータは、図６のテーブルのデータ６０１〜６０３に相当する。
【００２８】
同様の処理をレコード７０２〜７０４に対して実行することにより、レコード７０２の定期券情報をＢ駅・Ｃ駅・Ｄ駅の、レコード７０３の定期券情報をＢ駅・Ｃ駅の、レコード７０４の定期券情報をＡ駅・Ｂ駅・Ｃ駅・Ｄ駅の各定期券情報データベースにそれぞれ格納する。
【００２９】
レコード７０５は、定期券の有効期間が、処理実施日（２００７年３月１日）より外れているため、どの駅の各定期券情報データベースにも格納しない。
以上の処理を実行することにより、各駅の定期券情報データベース７１１、７２１、７３１、７４１は、図７に示すデータ構成で格納されることになる。
【００３０】
図８は、図１の自動改札装置１０２において、利用者が乗車のために自動改札装置を通過する場合の乗車券確認処理の概要を示すフローチャートである。
【００３１】
・ステップ８０１：利用者がＩＣカード乗車券を自動改札装置のＩＣカード乗車券読取部に接触させた時点から乗車券確認処理を開始する。
・ステップ８０２：自動改札装置はＩＣカード乗車券に格納されたデータを読み取る。
・ステップ８０３：そのＩＣカード乗車券が有効であるかを判定する。有効でないならば、ステップ８１０へ進み、改札遮断処理を実行する。
・ステップ８０４：ステップ８０３においてＩＣカード乗車券が有効であるならば、その乗車券が定期券機能付きでかつ区間にその駅が含まれているか否かを判別する。定期券機能付きでかつ区間にその駅が含まれていれば、ステップ８０９へ進み、定期券としての改札通過処理を実行する。定期券機能が含まれないか、又は、定期券機能が含まれていても区間にその駅が含まれない場合はステップ８０５へ進む。
・ステップ８０５：ステップ８０４においてＩＣカード乗車券が定期券の対象でないと判断された場合、ＩＣカード乗車券に個人情報が含まれているかを判別する。これは、図２の種類コードが「０（すなわち無記名カード）」がそれ以外かで判別できる。個人情報が含まれていなければ、ステップ８０９へ進み、乗車券としての改札通過処理を実行する。個人情報が含まれている場合は、ステップ８０６へ進む。
【００３２】
・ステップ８０６：ステップ８０５において個人情報があると判断された場合、その利用者が他のＩＣカード乗車券を所持し、かつそのＩＣカード乗車券が定期券機能付きでかつ有効期間内であってその駅が区間に含まれているか否かを判別する。
この判別は次のように行う。まず、自動改札装置で読み込んだＩＣカード乗車券に格納された個人番号を取得する。次に自動改札装置から図１における定期券情報データベース１０５に接続し、定期券情報データベース内に、個人番号が、自動改札装置で読み込んだＩＣカード乗車券の個人番号と一致するものがあるか否か検索する。検索の結果、個人番号が一致するデータが存在した場合、「定期券機能付きＩＣカード乗車券を所持している」と判別する。存在しない場合、「定期券機能付きＩＣカード乗車券を所持していない」と判別する。
・ステップ８０７：ステップ８０６の処理により「定期つきＩＣカード乗車券を所持していない」と判別された場合、ステップ８０９へ進み、乗車券としての改札通過処理を実行する。ステップ８０６の処理により「定期つきＩＣカード乗車券を所持している」と判別された場合、ステップ８０８ヘ進み、注意喚起処理を実行する。
【００３３】
図９は、図８のステップ８０８の注意喚起処理の具体的な実行内容を示したものである。自動改札装置１０２には、改札の出口側（ホーム側）に案内表示部９０２及びスピーカ部９０３が設けられている。この自動改札装置に対して、利用者９０４が改札の入口から出口へ向かって通過していく。
【００３４】
利用者が通過する際に注意喚起処理を実行する場合、スピーカ部９０３より警告音を鳴らし、定期券機能のないＩＣカード乗車券を使用している旨のメッセージを鳴らす。また、案内表示部９０２に、定期券機能のないＩＣカード乗車券を使用している旨のメッセージを表示する。その表示例を９０５に示す。
【図面の簡単な説明】
【００３５】
【図１】本発明の一実施の形態例を示すシステム構成図である。
【図２】ＩＣカード乗車券に格納するデータの構成図である。
【図３】ＩＣカード乗車券発行処理の概要を示すフローチャートである。
【図４】ＩＣカード乗車券の情報を複数事業者にわたって管理するデータベースに格納されているデータの構成図である。
【図５】ＩＣカード乗車券の情報を複数事業者にわたって管理するデータベースに格納されているデータの格納例である。
【図６】各駅における定期券情報データベースに格納されているデータの構成図である。
【図７】定期券情報配信処理の実施例である。
【図８】自動改札における乗車券確認処理の概要を示すフローチャートである。
【図９】自動改札における注意喚起処理実行時の実行内容である。
【符号の説明】
【００３６】
101、101A、101B、101C、101D…鉄道駅、102…自動改札装置、103…定期券情報管理サーバ、104…ＩＣカード乗車券発行装置、105…定期券情報データベース、106…ネットワーク、107…ＩＣカード乗車券事業者の管理サーバ、108…ＩＣカード乗車券管理部、109…ネットワーク、110…複数事業者のＩＣカード乗車券を管理する総合管理サーバ、111…ＩＣカード乗車券総合管理部、112…定期券情報配信部、113…乗車券総合管理データベース、902…案内表示部、903…スピーカ部、904…利用者
【図１】
2008293190.tif 000003
【図２】
2008293190.tif 000004
【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
2008293190.tif 000009
【図８】
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【図９】
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