(57)【要約】【課題】パーソナルコンピューター上で通話録音を実現する際、話者が人為的に出力する録音開始信号をきっかけとして、音声情報の受信を開始する通話録音方法では、会話の経過に伴い必要と判断された場合、また、会話が終了し電話を切った後に必要と判断された場合などにおいて、音声情報の受信を開始する信号送出を行うことができず、結果として音声情報を保存することができない。また、録音処理中において人為的ミスにより録音停止信号を出力してしまい、記録すべき音声情報を保存することができない。【解決手段】録音開始信号をきっかけとして、循環記録手段に記録された音声情報を本記録手段に複写することで過去の音声情報を記録保存することができる。録音処理中も常に循環記録手段に記録しているため、人為的ミスにより録音停止指示が出た場合においても、改めて録音開始指示を出力することで、過去の音声情報を本記録手段に記録保存することができる。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
定期的に音声情報を受信する音声情報受信部と、一定時間の音声情報を記録可能とする循環記録手段と、保存を目的とした本記録手段と、通話録音処理を開始および停止するための信号を受信する録音信号検出手段と録音信号検出手段により検出した録音開始信号により、本記録手段への音声情報の出力を開始し、録音停止信号により、本記録手段への音声情報の出力を停止する録音処理部により構成されているパーソナルコンピューター上で動作するソフトウェアおよびそのソフトウェアを記録している媒体。
【請求項２】
定期的に音声情報を受信する音声情報受信部と、一定時間の音声情報を記録可能とする循環記録手段と、保存を目的とした本記録手段と、通話録音処理を開始および停止するための信号を受信する録音信号検出手段と録音信号検出手段により検出した録音開始信号により、本記録手段への音声情報の出力を開始し、録音停止信号により、本記録手段への音声情報の出力を停止する録音処理部により構成されている通話録音装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】本発明は人為的手段を用いて通話録音を実現する場合において、過去の通話情報を記録保存するため、パーソナルコンピューター上で動作するソフトウェアの通話録音方法に関する。
【背景技術】
【０００２】電話通信回線上の通話開始を検出し、自動的に録音を開始する自動開始型の通話録音装置は現在広く一般的に知られているが、専用の通信機器が必要となり、既存利用している電話機は使用できなくなる。【０００３】電話を利用する話者が常に送話受話音声（以降会話とする）の録音を必要としていない環境において通話録音を実現しようとする場合、従来のパーソナルコンピューター上で実現される通話録音システムでは、人為的な操作により出力される録音開始信号により、音声情報の受信を開始し、録音停止信号により音声情報の受信を停止するものが一般的である。
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】電話通信回線上の通話開始を検出し、自動的に録音を開始する自動開始型の通話録音装置は、電話通信回線に直接接続される形態の通信機器を通話録音装置として使用するため、専用の通信機器が必要となり、既存利用している電話機は使用できなくなる。【０００５】一般的に電話機を取り替えることは交換機を含めた全電話設備を取り替えることになり、常に会話の録音を必要としていない環境、主に電話受付を主たる事業としない一般事務所などの環境においては、録音システムを導入するために、主たる利用に足りる既存の設備を交換することは、経済的負担が大きい。【０００６】一方、上記環境において、パーソナルコンピューター上で通話録音を実現しようとする場合は、録音を開始するための人為的信号を検出する手段が必要であるが、パーソナルコンピューター上から、話者が人為的に録音開始信号を出力するためには、キーボードやマウスなどの標準入力装置から録音開始信号および録音停止信号を出力することが一般的である。【０００７】録音開始信号の出力をきっかけとして音声情報の受信を開始する通話録音方法では、会話の経過に伴い必要と判断された場合、また、会話が終了し電話を切った後に必要と判断された場合などにおいて、音声情報の受信を開始する信号送出を行うことができず、結果として音声情報を保存することができない。【０００８】また、録音開始信号を出力し通話録音処理中にもかかわらず、人為的ミスにより録音停止信号を出力してしまい録音処理が停止することで、録音すべき会話を記録できないという課題もある。【０００９】上記課題より、録音システムを導入するにあたり既存の設備を有効利用することで経済的負担を低減し、かつ、人為的手段を用いて通話録音を開始・停止する仕組みにおいて過去の音声情報を保存できるなど、人為的ミスを救済する仕組みを目的とするものである。
【課題を解決するための手段】
【００１０】上記課題を解決するため、電話の通信状態にかかわらず定期的に音声情報を受信する音声情報受信部と、一定時間の音声情報を記録可能とする循環記録手段と、保存を目的とした本記録手段と、本記録手段への音声情報の出力（以降、録音処理をする。）を開始するための信号を受信する録音信号検出手段と、録音開始信号により録音処理を開始し、録音停止信号により録音処理を停止する録音処理部により構成されている。【００１１】上記課題解決手段による作用は次の通りである。人為的に行われる録音開始指示を録音信号検出手段が受信し、録音開始信号を録音処理部に通達することで録音処理部が作動し、録音処理部により循環記録手段に保存された一定時間の音声情報を本記録手段に複写することで過去の音声情報を保存することができる。【００１２】録音状態が継続している場合は、音声情報受信部で受信した音声情報を循環記録手段および本記録手段に記録することで、循環記録手段には継続的に過去の音声情報を記録していくことができる。【００１３】上記より、常に循環記録手段には過去の音声情報が記録されているため、人為的ミスにより録音処理中において録音停止指示を行った場合においても、録音開始指示を改めて行うことにより、循環記録手段に記録された範囲内で、音声情報を本記録手段に記録することができる。
【発明の効果】
【００１４】手動で録音開始操作を行うパーソナルコンピューター上で実現される通話録音システムに本発明の録音方法を用いることにより、会話の経過に伴い必要と判断された場合、または会話が終了し電話を切った後に必要と判断された場合など、人為的操作ミスにより保存できなかった音声情報を、録音開始操作を行うことで、循環記録手段に記録された時間の範囲で保存することができる。【００１５】また会話の録音処理中も、本記録手段に音声情報を記録すると同時に、循環記録手順に音声情報を記録しているため、人為的操作ミスにより不用意に録音停止操作を行ってしまった場合も、録音開始操作を改めて行うことで、循環記録手段に記録された時間の範囲で音声情報を保存することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１６】以下、本発明の実施の形態を図に基づいて説明する。パーソナルコンピューターに会話を送信するため、図２の１２のような接続形態を特徴とするＵＳＢデータ変換装置をパーソナルコンピューターに接続する。ＵＳＢデータ変換装置はパーソナルコンピューター上の一般的なオーディオデバイスとして認識される装置が望ましい。ＵＳＢデータ変換装置は、電話機と受話器を接続している４極４芯モジュラーに挟み込み、接続されるものである。パーソナルコンピューター内のオーディオマイク端子に接続されるような接続形態を特徴とする安価な通話録音アダプターでもよい。
【実施例】
【００１７】以下、本発明の実施例を図１に基づいて説明する。【００１８】パーソナルコンピューター上の録音処理部６が起動した段階で、パーソナルコンピューターのメモリー上にメモリーの最終アドレスが、先頭アドレスを指し示すよう構成された、循環メモリーを構成する。【００１９】続けて、パーソナルコンピューターのオーディオドライバー２に対し定期的に音声情報の送信を行うよう音声情報送信開始指令を出す。【００２０】オーディオドライバー２により定期的に送られてくる音声情報は、電話の通信状態にかかわらず送られてくるので音声情報受信部４では循環記録メモリー７に対し、音声情報を記録方向に従い順次転写する。循環記録メモリー７には一定時間の音声情報を記録するまでの限界があり、この限界を超える場合は最も過去の音声情報に上書きし、定期的に送られてくる音声情報を常に記録し、その循環記録メモリー７の記録位置をあわせて保持しておく。最も過去の音声情報の所在を意識する必要はない。循環記録メモリー７の記録方向に順次記録している事で保障される。【００２１】循環記録メモリー７は一連の会話を保存できる５分程度の音声情報を保存できることが望ましい。【００２２】入力装置１より出力された録音開始指示を、録音信号検出部３が受信した時点で、循環記録メモリー７の最新情報の次の位置の音声情報より現在までの音声情報を録音処理部６が読み込み、録音情報保存ファイル８に複写する。【００２３】最新情報の次の情報とは循環記録という性質上、常に最も古い音声情報をあらわす。【００２４】このことにより、録音開始指示を受信した時点で、過去の音声情報を記録することができる。【００２５】循環記録メモリーを極端に大きくした場合は、録音処理部６が録音情報保存ファイル８に複写する処理に遅延が発生するが、オーディオドライバー２が定期的に送信してくる音声情報を、循環記録メモリー７に記録してしまうと、録音開始指示時点で循環記録メモリー７に記録された、録音情報保存ファイル８に複写すべき音声情報が欠損する可能性がある。【００２６】また、オーディオドライバー２が定期的に送信してくる音声情報を上記処理中は受信しないこととすると、オーディオドライバー側のバッファーがオーバーフローしてしまい、本来の音声情報を欠損してしまい音声の連続性を失う可能性がある。【００２７】これを防止するため、録音音声処理部６が循環記録メモリー７から録音情報保存ファイル８に複写している処理中に、音声情報受信部４が受信した音声情報は、先入れ先出し方式の一時記録キュー５を構成し、一時転写しておくとよい。これにより録音開始指示時点での循環記録メモリー７に記録された、録音情報保存ファイル８に複写すべき音声情報が保障される。【００２８】録音処理部６により、循環記録メモリー７から録音情報保存ファイル８に複写が終了した時点で、録音処理部６は一時記録キュー５に音声情報が存在するかを検査し、音声情報が存在する場合には、循環記録メモリー７および録音情報保存ファイル８に転写する。これにより循環記録メモリー７の音声情報の連続性が保障される。【００２９】録音開始状態が継続している場合は、音声情報受信部４は循環記録メモリー７に音声情報を記録するとともに、録音処理部６に音声情報を移送する。【００３０】音声情報受信部４から移送された音声情報を受信した録音処理部６は、録音情報保存ファイル８に音声情報を記録保存する。【００３１】録音開始状態が継続している状態においても循環記録メモリー７に音声情報を記録していることで、話者が不用意に録音停止指示を出力した場合においても、改めて録音開始指示を出力、録音信号検出部３が検出することにより、過去の音声情報を録音情報保存ファイル８に記録保存することができる。
【図面の簡単な説明】
【００３２】
【図１】本発明の実施例であるソフトウェアの機能構成を示すブロック図
【図２】本発明を実施するための最良の形態図
【符号の説明】
【００３３】    １  入力装置
２  パーソナルコンピューターのオーディオドライバー
３  録音信号検出部
４  音声情報受信部
５  一時記録キュー
６  録音処理部
７  循環記録メモリー
８  録音情報保存ファイル
９  パーソナルコンピューター本体
１０  ＵＳＢ接続端子
１１  ＵＳＢ接続ケーブル
１２  ＵＳＢデータ変換装置
１３  受話器
１４  電話回線
１５  電話機本体
１６  ４極４芯モジュラー（ＲＪ２２コネクタ）
【図１】
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【図２】
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