(57)【要約】【課題】Ｗｅｂページで商品を広告する効果は大きく、Ｗｅｂページに商品の情報を掲載し、ネットワークを介して利用者がその商品を購入するアフィリエイトサービスは存在するが、利用者が実店舗において、Ｗｅｂページ等で広告された商品を購入する場合、アフィリエイトサービスは、適用できない。【解決手段】利用者端末と、広告する商品を掲載する商品情報掲載計算機と、商品の広告を希望する店舗に設置される実店舗端末と、商品掲載計算機と実店舗端末とを連携する連携仲介計算機と、を備える購買支援システムにおいて、利用者端末は、商品情報掲載計算機から商品に関する情報及び商品情報掲載計算機情報を取得し、実店舗端末は、利用者端末が取得した商品情報及び商品情報掲載計算機情報を取得することを特徴とする。【選択図】図１
2008015972.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
利用者端末と、広告する商品の情報を掲載する商品情報掲載サーバと、商品の広告を希望する店舗に設置される実店舗端末と、前記商品情報掲載サーバと前記実店舗端末とを連携する連携仲介サーバと、を備える購買支援システムにおいて、
前記商品情報掲載サーバは、広告する商品に関する商品情報及びこの商品の情報を掲載する前記商品情報掲載サーバの一意な識別子である商品情報掲載サーバ情報を格納し、
前記利用者端末は、前記商品情報掲載サーバから前記商品情報及び前記商品情報掲載サーバ情報を取得し、
前記実店舗端末は、前記利用者端末が取得した商品情報及び商品情報掲載サーバ情報を取得し、前記取得した商品情報、商品情報掲載サーバ情報、及び前記商品の取り扱いによって生じる広告料のデータを前記連携仲介サーバに送信し、
前記連携仲介サーバは、前記実店舗端末から前記商品情報、前記商品情報掲載サーバ情報、及び前記広告料のデータを受信すると、前記受信した広告料のデータに基づいて前記商品情報掲載サーバの運営者に支払われる手数料のデータを生成することを特徴とする購買支援システム。
【請求項２】
前記利用者端末の利用者が、前記実店舗端末が設置される実店舗で、商品を購入すると、前記実店舗端末は、前記購入した商品の情報を前記利用者端末に送信し、
前記利用者端末は、前記購入した商品の情報を受信すると、前記購入した商品の情報に基づいて、前記利用者端末に格納される購入履歴情報を更新することを特徴とする請求項１に記載の購買支援システム。
【請求項３】
前記商品情報掲載サーバに格納される商品情報は、商品の特徴及び価格を含むことを特徴とする請求項１に記載の購買支援システム。
【請求項４】
前記商品情報掲載サーバに格納される商品情報は、サービスを提供する店舗に関する情報を含むことを特徴とする請求項１に記載の購買支援システム。
【請求項５】
前記連携仲介サーバは、前記実店舗端末から受信した商品情報掲載サーバ情報に基づいて、前記手数料の支払い先の商品情報掲載サーバの運営者を決定することを特徴とする請求項１に記載の購買支援システム。
【請求項６】
利用者端末と、広告する商品の情報を掲載する商品情報掲載サーバと、商品の広告を希望する店舗に設置される実店舗端末と、前記商品情報掲載サーバと前記実店舗端末とを連携する連携仲介サーバと、を備える計算機システムにおける購買支援方法において、
前記商品情報掲載サーバは、広告する商品に関する商品情報及びこの商品の情報を掲載する前記商品情報掲載サーバの一意な識別子である商品情報掲載サーバ情報を格納し、
前記利用者端末は、前記商品情報掲載サーバから前記商品情報及び前記商品情報掲載サーバ情報を取得し、
前記実店舗端末は、前記利用者端末が取得した商品情報及び商品情報掲載サーバ情報を取得し、前記取得した商品情報、商品情報掲載サーバ情報、及び前記商品情報掲載サーバに支払われる広告料のデータを前記連携仲介サーバに送信し、
前記連携仲介サーバは、前記実店舗端末から前記商品情報、前記商品情報掲載サーバ情報、及び前記広告料のデータを受信すると、前記受信した広告料のデータに基づいて前記商品情報掲載サーバの運営者に支払われる手数料のデータを生成することを特徴とする購買支援方法。
【請求項７】
前記利用者端末の利用者が、前記実店舗端末が設置される実店舗で、商品を購入すると、前記実店舗端末は、前記購入した商品の情報を前記利用者端末に送信し、
前記利用者端末は、前記購入した商品の情報を受信すると、前記購入した商品の情報に基づいて、前記利用者端末に格納される購入履歴情報を更新することを特徴とする請求項６に記載の購買支援方法。
【請求項８】
前記商品情報掲載サーバに格納される商品情報は、商品の特徴及び価格を含むことを特徴とする請求項６に記載の購買支援方法。
【請求項９】
前記商品情報掲載サーバに格納される商品情報は、サービスを提供する店舗に関する情報を含むことを特徴とする請求項６に記載の購買支援方法。
【請求項１０】
前記連携仲介サーバは、前記実店舗端末から受信した商品情報掲載サーバ情報に基づいて、前記手数料の支払い先の商品情報掲載サーバの運営者を決定することを特徴とする請求項６に記載の購買支援方法。
【請求項１１】
演算処理をするプロセッサと、前記プロセッサに接続される記憶領域と、前記プロセッサに接続されるインタフェースとを備える利用者端末において、
前記利用者端末は、前記インタフェースを介して、広告する商品の情報を掲載する商品情報掲載サーバ及び前記商品を販売する店舗に設置される実店舗端末に接続可能で、
前記実店舗端末及び前記商品情報掲載サーバは、前記実店舗端末によって前記商品情報掲載サーバに送信される広告料のデータを仲介する連携仲介サーバに接続され、
前記プロセッサは、前記商品情報掲載サーバに格納される商品情報及び前記商品情報サーバの一意な識別子を含む商品情報掲載サーバ情報を前記商品情報掲載サーバから取得し、
前記取得した商品情報及び商品情報掲載サーバ情報を前記記憶領域に格納し、
前記格納した商品情報及び商品情報掲載サーバ情報を前記実店舗端末に送信することを特徴とする利用者端末。
【請求項１２】
前記利用者端末の利用者が、前記実店舗端末が設置される実店舗で、商品を購入すると、前記実店舗端末は、前記購入した商品の情報を前記利用者端末に送信し、
前記購入した商品の情報を受信すると、前記プロセッサは、前記購入した商品の情報に基づいて、前記利用者端末が格納する購入履歴情報を更新することを特徴とする請求項１１に記載の利用者端末。
【請求項１３】
前記プロセッサによって取得される商品情報は、商品の特徴及び価格を含むことを特徴とする請求項１１に記載の利用者端末。
【請求項１４】
前記プロセッサによって取得される商品情報は、サービスを提供する店舗に関する情報を含むことを特徴とする請求項１１に記載の利用者端末。
【請求項１５】
前記プロセッサによって取得される商品情報掲載サーバ情報は、商品を広告した商品情報掲載サーバの一意な識別子を含むことを特徴とする請求項１１に記載の利用者端末。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、利用者がインターネットを介して取得した商品情報の商品を購入する購買支援システムに関し、特に利用者が取得した商品情報の商品を実際の店舗で購入する購買支援システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、インターネットでの広告方法として、アフィリエイトサービスシステムが普及している。アフィリエイトサービスシステムは、Ｗｅｂページ及びメールマガジン等に商品購入サイトのＵＲＬのリンクが張られ、商品購入サイトのＵＲＬのリンクが張られたＷｅｂページ等を閲覧した利用者が、その商品購入サイトのＵＲＬリンクを経由して、商品購入サイトを閲覧した場合、又は利用者が商品購入サイトから商品を購入した場合に、商品購入サイトのＵＲＬのリンクが張られたＷｅｂページ等の運営者に報酬が支払われるシステムである。アフィリエイトサービスシステムは、Ｗｅｂページ等の運営者の成果に応じて報酬が支払われる成果報酬型の広告のシステムである。
【０００３】
そして、アフィリエイトサービスシステムは、全てがインターネット上で実現される。具体的には、商品購入サイトの商品がインターネットで広告され、利用者はインターネットを介してその商品を閲覧又は購入し、インターネット商品販売サーバ２４１は、インターネットの電子商取引によって、アフィリエイトサーバ２２１を介して、Ｗｅｂページ等の運営者に報酬を支払う。
【０００４】
次に、従来のアフィリエイトサービスについて、図７を用いて説明する。
【０００５】
図７は、従来のアフィリエイトサービスシステムの構成を示す図である。
【０００６】
従来のアフィリエイトサービスシステムは、利用者端末２０１、アフィリエイトサーバ２２１、商品情報掲載サーバ２３１、及びインターネット商品販売サーバ２４１を備える。
【０００７】
アフィリエイトサーバ２２１は、商品情報掲載サーバ２３１及びインターネット商品販売サーバ２４１にネットワーク２６１を介して接続される。また、利用者端末２０１は、商品情報掲載サーバ２３１及びインターネット商品販売サーバ２４１にネットワーク２６２を介して接続される。なお、ネットワーク２６１及び２６２は、例えば公衆網又は専用線である。
【０００８】
利用者端末２０１は、利用者がネットワーク２６２にアクセスするための計算機である。利用者端末２０１は、例えば、パーソナルコンピュータ及び携帯情報端末（携帯電話機及びＰＤＡ等）である。
【０００９】
アフィリエイトサーバ２２１は、商品情報掲載サーバ２３１及びインターネット商品販売サーバ２４１を連携する。利用者が、商品情報掲載サーバ２３１に掲載された商品をＵＲＬのリンクを経由して、インターネット商品販売サーバ２４１にアクセスした場合、アフィリエイトサーバ２２１は、インターネット商品販売サーバ２４１から支払われた報酬は、アフィリエイトサーバ２２１と商品情報掲載サーバ２３１との契約に応じて、商品情報掲載サーバ２３１に送付される。
【００１０】
商品情報掲載サーバ２３１は、インターネット商品販売サーバ２４１が広告する商品のＵＲＬリンクを、その商品のレビュー等とともに、商品情報掲載サーバ２３１によって提供されるＷｅｂページに張る。なお、商品情報掲載サーバ２３１は、広告する商品のＵＲＬリンクである商品アフィリエイトデータ２３２を格納する。
【００１１】
インターネット商品販売サーバ２４１は、ネットワーク２６２上の通信販売サイトを運用する計算機である。
【００１２】
アフィリエイトサーバ２２１はアフィリエイト処理部２２２を備える。アフィリエイト処理部２２２は、商品情報掲載サーバ２３１及びインターネット商品販売サーバ２４１を連携させる。
【００１３】
インターネット商品販売サーバ２４１は、商品販売処理部２４２を備える。商品販売処理部２４２は、利用者がインターネット商品販売サーバ２４１から商品を購入した場合に、購入された商品を決済し、購入された商品の配達を手配する。
【００１４】
なお、アフィリエイト処理部２２２及び商品販売処理部２４２は、プログラムによって実装される。
【００１５】
商品情報掲載サーバ２３１は、商品アフィリエイトデータ２３２を格納する。なお、商品アフィリエイトデータ２３２は、商品情報掲載サーバ２３１に備わるメモリにデータ又はファイルとして格納されてもよいし、データベース内に格納されてもよい。
【００１６】
なお、利用者端末２０１、アフィリエイトサーバ２２１、商品情報掲載サーバ２３１、及びインターネット商品販売サーバ２４１は、データを送受信する図示しない送受信処理部を備える。
【００１７】
次に、従来のアフィリエイトサービスシステムの処理を図７を用いて説明する。
【００１８】
アフィリエイトサーバ２２１は、インターネット商品販売サーバ２４１から広告する商品データを受信し、インターネット商品販売サーバ２４１によいって販売される商品を登録する（２５１）。次に、アフィリエイトサーバ２２１は、商品情報掲載サーバ２３１から商品をＷｅｂページに掲載することによって、広告したい要求を受信し、商品情報掲載サーバ２３１とアフィリエイト契約を結ぶ（２５２）。
【００１９】
アフィリエイトサーバ２２１は、登録された商品のインターネット商品販売サーバ２４１のＵＲＬリンクのデータを商品情報掲載サーバ２３１に送信する（２５３）。商品販売サーバ２３１は、ＵＲＬリンクのデータを受信すると、受信したＵＲＬリンクをＷｅｂページに掲載する。
【００２０】
利用者は、利用者端末２０１を使用して、商品情報掲載サーバ２３１によって提供されるＷｅｂページにアクセスし、そのＷｅｂページの運営者によって提供される商品の詳細な情報及び商品のレビュー等を閲覧する（２５４）。そして、利用者は、これらの商品に関する情報を閲覧して、Ｗｅｂパージに掲載された商品を購入したい場合、Ｗｅｂページに掲載された商品のＵＲＬリンクを経由して（２５５）、インターネット商品販売サーバ２４１にアクセスし、インターネット商品販売サーバ２４１から商品を購入する（２５６）。
【００２１】
インターネット商品販売サーバ２４１は、インターネット商品販売サーバ２４１を用いて商品を購入した利用者が、どの商品情報掲載サーバ２３１が提供するＷｅｂページに張られたＵＲＬリンクから、インターネット商品販売サーバ２４１のＷｅｂページにアクセスしたのかを、把握する。そして、インターネット商品販売サーバ２４１は、商品を購入した利用者がインターネット商品販売サーバ２４１のＷｅｂページへのアクセスする元となった商品情報掲載サーバ２３１に、売り上げの一部を報酬として支払う。
【００２２】
しかし、前述した従来のアフィリエイトサービスシステムは、利用者がネットワーク２６１を介して、インターネット商品販売サーバ２４１にアクセスしなければ、商品情報掲載サーバ２３１のＷｅｂページに掲載された商品を購入することができない。
【００２３】
一方、利用者は、検索エンジン等を用いて商品を検索しても、実際の店舗で検索した商品を購入する場合が多いことが知られている。つまり、利用者は、インターネット上の商品に関する情報を紹介するＷｅｂページで、購入しようとする商品の仕様、外観、及び価格等を閲覧するのみで、実際の店舗で商品を購入する場合が多い。
【００２４】
従来のアフィリエイトサービスシステムは、利用者が実際の店舗で商品を購入した場合には、適用できない。
【００２５】
具体的には、従来のアフィリエイトサービスシステムを利用者が実際の店舗で商品を購入する場合には、実際の店舗がどのＷｅｂページで購入した商品を閲覧していたか否かを把握できない点、及び利用者がＷｅｂページ閲覧した商品の情報を実際の店舗まで携帯しなければならない点等の問題がある。
【００２６】
利用者が商品の情報（例えば、商品の型番、仕様、及び平均価格等）を実際の店舗まで携帯する方法としては、その商品の情報を覚える方法及び紙にメモする方法がある。
【００２７】
しかし、利用者が紙にメモした商品情報は、利用者が興味のある商品、又は既に利用者が購入した商品等の利用者の個人情報が含まれるので、利用者がメモした紙を紛失した場合、プライバシの点で問題がある。
【００２８】
なお、前述した課題に対して、Ｗｅｂページに掲載された割引情報をインターネットを介して携帯電話機にダウンロードし、実際の店舗でダウンロードされた割引情報を利用する技術が知られている（例えば、特許文献１参照）。
【００２９】
しかし、特許文献１に記載された技術は、実際の店舗は、割引情報から利用者の利用状況を把握できるが、成果報酬型の報酬の支払いには適用できない。また、特許文献１に記載された技術は、割引情報を携帯電話機に備わるメモリに格納するので、セキュリティに問題がある。
【特許文献１】特開２００２−２２１９２４号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【００３０】
前述したように、従来のアフィリエイトサービスシステムでは、利用者がネットワークを介して商品の購入した場合にのみ、実際の店舗は、利用者がどのＷｅｂページから店舗に誘導されたかを把握できる。しかし、多くの利用者は、Ｗｅｂページに掲載された写真及び仕様等の商品情報だけでなく、利用者が実際に商品を手に取って、商品の感触、色、及び大きさ等を確認し、購入することを望む。
【００３１】
従って、利用者は、Ｗｅｂページに掲載された商品を閲覧して、そのＷｅｂページから直接閲覧した商品を購入するよりも、実際に実店舗を訪れて、閲覧した商品を購入する傾向がある。
【００３２】
また、実店舗側も、商品を購入した利用者が、どのＷｅｂページを閲覧したことによって、その商品を購入したかを把握できないため、宣伝効果の高い、つまり広告を依頼する価値の高いＷｅｂページを特定できない。
【００３３】
また、利用者がＷｅｂページに掲載された商品のなかから、興味のある商品を閲覧し、実店舗でその商品を手に取って確認する場合、利用者は、その興味のある商品に関する情報を携帯していなければならない。利用者が商品に関する情報を携帯する方法としては、商品に関する情報を記憶して携帯する方法、紙に商品に関する情報をメモして携帯する方法、及び商品に関する情報をテキストファイル等で電子ファイル化して、可搬型記憶媒体（例えばフラッシュメモリ）に格納して携帯する方法等がある。
【００３４】
しかしながら、利用者が商品に関する情報を記憶して携帯する方法においては、利用者は、記憶した商品に関する情報を忘れてしまう場合が多く、また商品の仕様が複雑な場合には、利用者が記憶することが困難である。
【００３５】
また、紙に商品に関する情報をメモして携帯する方法においては、利用者は、商品に関する情報をメモした紙を常に携帯しなければならない。また、紙にメモする商品に関する情報が大量である場合には、その商品に関する情報を紙にメモすることは非現実的である。商品に関する情報メモした紙を紛失してしまう場合もある。
【００３６】
また、商品に関する情報をフラッシュメモリ等の記憶媒体に格納して携帯する方法においては、利用者が記憶媒体に格納した商品に関する情報をすぐに閲覧できない場合が多い。
【課題を解決するための手段】
【００３７】
本発明の代表的な一形態によると、利用者端末と、広告する商品の情報を掲載する商品情報掲載サーバと、商品の広告を希望する店舗に設置される実店舗端末と、前記商品情報掲載サーバと前記実店舗端末とを連携する連携仲介サーバと、を備える購買支援システムにおいて、前記商品情報掲載サーバは、広告する商品に関する商品情報及びこの商品の情報を掲載する前記商品情報掲載サーバの一意な識別子である商品情報掲載サーバ情報を格納し、前記利用者端末は、前記商品情報掲載サーバから前記商品情報及び前記商品情報掲載サーバ情報を取得し、前記実店舗端末は、前記利用者端末が取得した商品情報及び商品情報掲載サーバ情報を取得し、前記取得した商品情報、商品情報掲載サーバ情報、及び前記商品情報掲載サーバに支払われる広告料のデータを前記連携仲介サーバに送信し、前記連携仲介サーバは、前記実店舗端末から前記商品情報、前記商品情報掲載サーバ情報、及び前記広告料のデータを受信すると、前記受信した広告料のデータに基づいて前記商品情報掲載サーバの運営者に支払われる手数料のデータを生成することを特徴とする。
【発明の効果】
【００３８】
本発明の一形態によると、利用者が商品情報掲載サーバによって提供されるＷｅｂページを閲覧し、興味のある商品を実店舗で購入する場合、実店舗側で、どのＷｅｂページから誘導された利用者であるかを把握できる。また、商品データを利用者端末に格納することによって、利用者は、興味のある商品の情報を大量かつ詳細に常に携帯できる。また、利用者の興味のある商品の情報を実店舗に送信する方法として、利用者端末に備わる近距離無線通信機能を利用することができる。なお、興味のある商品の情報を利用者端末に格納することによって、利用者が実店舗を訪れた場合、利用者端末に格納された商品の情報が利用者にとってリマインダの役割を果たす。
【発明を実施するための最良の形態】
【００３９】
本発明の実施形態を図面を用いて説明する。
【００４０】
図１は、本発明の実施形態のアフィリエイトサービスシステムの構成を示す図である。
【００４１】
本計算機システムは、利用者端末１０１、連携仲介サーバ１２１、商品情報掲載サーバ１３１、及び実店舗端末１４１を備える。
【００４２】
連携仲介サーバ１２１は、ネットワーク１６１を介して商品情報掲載サーバ１３１及び実店舗端末１４１に接続される。また、商品情報掲載サーバ１３１は、ネットワーク１６２を介して利用者端末１０１に接続される。
【００４３】
利用者端末１０１は、例えば、携帯電話機及びＰＤＡ等の携帯可能な端末であって、端末メモリ１０２、ＩＣカード１１０、図示しないＣＰＵ、及びネットワークインタフェースを備える。
【００４４】
端末メモリ１０２には、アプリケーション及びスクリプト等が格納される。端末メモリ１０２に格納されるアプリケーション及びスクリプト等は、ＣＰＵによって実行される。なお、本実施の形態では、端末メモリ１０２には、アクセス制御アプリ１０３が格納される。アクセス制御アプリ１０３は、利用者端末１０１によって通信されるデータの送受信を制御する。
【００４５】
ＩＣカード１１０は、利用者端末１０１に着脱可能であって、格納された情報が読み取られにくい耐タンパ性の記憶媒体である。本実施の形態では、ＩＣカード１１０には、ダウンロードされた商品データ１０４及び商品情報掲載サーバデータ１０５が格納される。また、ＩＣカード１１０には、個人情報及び利用者の購買した履歴を含む個人データ及び購入履歴データ１０６が格納される場合もある。
【００４６】
なお、利用者端末１０１がＩＣカード１１０に対応していない場合、ＩＣカード１１０に格納される情報は、利用者端末１０１に備わる端末メモリ１０２に格納される。ＩＣカード１１０に格納される情報は、端末メモリ１０２に格納される情報よりも、読み取られにくい。つまり、ＩＣカード１１０に格納する場合、端末メモリ１０２に格納する場合よりも、セキュアな環境で情報を格納できる。
【００４７】
連携仲介サーバ１２１は、商品情報掲載サーバ１３１と実店舗端末１４１を連携し、図示しないＣＰＵ、メモリ、記憶装置、ネットワークインタフェースを備える。なお、連携仲介サーバ１２１は連携仲介処理部１２２を備える。
【００４８】
商品情報掲載サーバ１３１は、商品データ１０４及び商品情報掲載サーバデータ１０５を管理し、図示しないＣＰＵ、メモリ、記憶装置、ネットワークインタフェースを備える。
【００４９】
商品データ１０４は、商品の仕様、価格、及び外観等の商品に関する情報を含む。なお、商品データ１０４は、商品に関する情報だけでなく、美容院及び鍼灸院等のサービスを提供する店舗に関する情報が含む場合もある。商品情報掲載サーバデータ１０５は、商品情報掲載サーバ１３１の一意な識別子を含む。
【００５０】
実店舗端末１４１は、利用者が実際に訪れる店舗に設置され、図示しないＣＰＵ、メモリ、記憶装置、ネットワークインタフェースを備える。また、実店舗端末１４１は情報提供処理部１４２を備える。
【００５１】
連携仲介サーバ１２１は、ネットワーク１６１を介して、商品情報掲載サーバ１３１及び実店舗端末１４１とデータを通信する。なお、ネットワーク１６１は、例えば、公衆網及び専用線等の大容量のデータを通信できる通信網であることが望ましい。
【００５２】
また、利用者端末１０１は、ネットワーク１６２を介して、商品情報掲載サーバ１３１とデータを通信する。なお、ネットワーク１６２は、例えば、利用者端末１０１が携帯電話機である場合、携帯電話機用のネットワークであってもよいし、また、無線ＬＡＮ等であってもよい。また、ネットワーク１６２を介さずに、利用者は、商品情報掲載サーバ１３１の情報を可搬型記憶媒体に保存し、可搬型記憶媒体に保存した商品情報掲載サーバ１３１の情報を利用者端末に保存することによって、利用者端末１０１と商品情報掲載サーバ１３１との間でデータをやり取りしてもよい。
【００５３】
また、連携仲介サーバ１２１の連携仲介処理部１２２は、商品情報掲載サーバ１３１、実店舗端末１４１、及びユーザ端末１０１と連携して、各種処理を実行できる。実店舗端末１４１の情報提供処理部１４２も、連携仲介処理部１２２と同じく、連携仲介サーバ１２１、商品情報掲載サーバ１３１及び利用者端末１０１と連携して、各種処理を実行できる。また、利用者端末１０１のアクセス制御アプリ１０３は、連携仲介サーバ１２１、商品情報掲載サーバ１３１、及び実店舗端末１４１と連携して各種処理を実行できる。
【００５４】
なお、連携仲介サーバ１２１、商品情報掲載サーバ１３１、実店舗端末１４１、及び利用者端末１０１の他の計算機と連携して各種処理を実行する機能は、プログラム又はスクリプト等によって実装される。
【００５５】
利用者端末１０１は、利用者が商品情報掲載サーバ１３１によって提供されるＷｅｂページを閲覧し、興味のある商品データ１０４及び商品情報掲載サーバデータ１０５をダウンロードした場合、ダウンロードした商品データ１０４及び商品情報掲載サーバデータ１０５は、利用者端末１０１に備わるＩＣカード１１０に格納される。
【００５６】
また、利用者端末１０１に備わるＩＣカード１１０には個人データ及び購買履歴データ１０６が格納される場合もある。個人データ及び購買履歴データ１０６は、利用者個人に関する情報及び利用者が購入した商品の履歴を含む。
【００５７】
なお、商品データ１０４、商品情報掲載サーバデータ１０５、及び個人データ及び購買履歴データ１０６は、データ及びファイルとして格納されてもよいし、データベース内に格納されてもよい。
【００５８】
また、利用者端末１０１がＩＣカード１１０を備えない場合、商品データ１０４、商品情報掲載サーバデータ１０５、及び個人データ及び購買履歴データ１０６は、端末メモリ１０２に格納される。
【００５９】
なお、連携仲介サーバ１２１、商品情報掲載サーバ１３１、実店舗端末１４１、及び利用者端末１０１は、データを送受信する図示しない送受信処理部を備える。
【００６０】
次に、本発明の実施形態のアフィリエイトサービスシステムを実現する方法を説明する。
【００６１】
まず、実店舗端末１４１は、ネットワーク１６１を介して、商品に関する情報の広告を希望する要求をネットワーク１６１を介して連携仲介サーバ１２１に送信する（１５１）。また、商品情報掲載サーバ１３１は、商品に関する情報を広告として掲載する要求（アフィリエイト登録要求）をネットワーク１６１を介して送信する（１５２）。
【００６２】
連携仲介サーバ１２１は、商品情報掲載サーバ１３１からアフィリエイト登録要求を受信すると、商品情報掲載サーバ１３１が掲載する商品に関する情報と実店舗の商品に関する情報とを連携するための商品データ１０４及び商品情報掲載サーバデータ１０５を商品情報掲載サーバ１３１に送信する（１５３）。
【００６３】
次に、利用者が利用者端末１０１を使用して、商品情報掲載サーバ１３１にアクセスする。そして、利用者が気になる商品がある場合、利用者端末１０１は、その商品の商品データ１０４及び商品情報掲載サーバデータ１０５をダウンロードする（１５４）。
【００６４】
利用者端末１０１がＩＣカード１１０を備える場合、利用者端末１０１は、アクセス制御アプリ１０３を介して、ＩＣカード１１０のセキュリティが確保された記憶領域に、ダウンロードされた商品データ１０４及び商品情報掲載サーバデータ１０５を格納する（１５６）。なお、利用者端末１０１がＩＣカード１１０を備えない場合、利用者端末１０１は、ダウンロードされた商品データ１０４及び商品情報掲載サーバデータ１０５をデータ端末メモリ１０２に格納する。
【００６５】
そして、利用者が実店舗を訪れた際、利用者端末１０１は、商品データ１０４及び商品情報掲載サーバデータ１０５を実店舗端末１４１に送信する（１５６及び１５８）。利用者端末１０１に個人データ及び購買履歴データ１０６が格納されている場合には、利用者端末１０１は、個人データ及び購買履歴データ１０６を実店舗端末１４１に送信する（１５７及び１５８）。なお、利用者端末１０１が送信する商品データ１０４、商品情報掲載サーバデータ１０５、及び個人データ及び購買履歴データ１０６は、利用者個人に関わる情報であるので、利用者端末１０１と実店舗端末１４１とが通信する際に、利用者の許可又は利用者端末１０１によって実店舗端末１４１が認証される処理等が必要であるが、説明を省略する。
【００６６】
次に、利用者が商品データ１０４の商品を購入した場合、実店舗端末１４１は、購入した商品に関する情報等を利用者端末１０１に送信する。そして、利用者端末１０１は、購入した商品に関する情報等を受信すると、個人データ及び購買履歴データ１０６を更新する（１５９）。
【００６７】
そして、実店舗端末１４１は、アフィリエイト登録された商品の購入実績を連携仲介サーバ１２１に通知する（１５１）。また、実店舗端末１４１は、利用者によって購入された商品の広告を掲載した商品情報掲載サーバ１３１に支払われる広告料のデータを連携仲介サーバ１２１に送信する。
【００６８】
そして、連携情報仲介サーバ１２１は、受信した広告料のデータに基づいて、商品情報掲載サーバ１３１の運営者に支払われる手数料のデータを生成し、生成した広告料のデータを商品情報掲載サーバ１３１に送信する（１５３）。ここで、連携仲介サーバ１２１は、生成した広告料のデータを商品情報掲載サーバ１３１に送信しなくとも、生成した広告料のデータを電子メール等によって、商品情報掲載サーバ１３１の運営者のパーソナルコンピュータに送信してもよい。
【００６９】
図２は、本発明の実施形態のアフィリエイトサービスシステムのシーケンス図である。
【００７０】
まず、実店舗端末１４１は、商品情報を連携仲介サーバ１２１に送信し、商品情報の広告を希望する要求を連携仲介サーバ１２１に送信する（３１１）。
【００７１】
また、商品情報掲載サーバ１３１は、アフィリエイト登録要求を連携仲介サーバ１２１に送信する（３１２）。なお、ステップ３１１及びステップ３１２の処理は、どの順番で実行されてもよい。また、ステップ３１１及びステップ３１２の処理は、各々１対１の関係でなくてもよい。
【００７２】
ステップ３１２の処理で、連携仲介サーバ１２１はアフィリエイト登録要求を受信すると、商品情報掲載サーバ１３１が掲載する商品の商品データ１０４と商品情報掲載サーバ１３１が識別される商品情報掲載サーバデータ１０５を商品情報掲載サーバ１３１に送信する（３１３）。
【００７３】
すなわち、連携仲介サーバ１２１は、商品の広告を希望する側（実店舗端末１４１）及び商品の広告を掲載する側（商品情報掲載サーバ１３１）の要求を受信することによって、商品の広告を希望する側と商品の広告を掲載する側とを連携する。
【００７４】
商品情報掲載サーバ１３１がどの商品の広告を掲載するかについては、連携仲介サーバ１２１及び実店舗端末１４１が決定するのではない。商品情報掲載サーバ１３１が決定する。
【００７５】
実店舗端末１４１は、商品情報掲載サーバ１３１によって商品の広告が掲載されることによって、広告の報酬を支払うのではなく、商品情報掲載サーバ１３１が広告した商品が利用者によって購入された場合に、実店舗端末１４１は、商品情報掲載サーバ１３１に広告の報酬を支払う。すなわち、商品情報掲載サーバ１３１が受け取る広告の報酬は、成果報酬型の報酬である。連携仲介サーバ１２１は、複数の実店舗端末１４１及び複数の商品情報掲載サーバ１３１と契約し、商品ごとに実店舗端末１４１と商品情報掲載サーバ１３１との取引のデータの処理を連携する。
【００７６】
利用者が利用者端末１０１を使用して、商品情報掲載サーバ１３１にアクセスする。そして、商品情報掲載サーバ１３１は、利用者端末１０１から商品データ１０４及び商品情報掲載サーバデータ１０５のダウンロード要求を受信すると、商品データ１０４及び商品情報掲載サーバデータ１０５を送信する（３１４）。
【００７７】
次に、利用者が実店舗を実際に訪れて、商品を購入する際、利用者端末１０１は、購入する商品データ１０４及び商品情報掲載サーバデータ１０５を実店舗端末１４１に送信する（３１５）。そして、利用者が商品を購入すると、実店舗端末１４１は、購入した商品の情報を利用者端末１０１に送信する（３１６）。利用者端末１０１は、購入した商品の情報を受信すると、個人データ及び購入履歴データ１０６を更新する。
【００７８】
次に、実店舗端末１４１は、商品が購入された実績を連携仲介サーバ１２１に送信し、商品が購入された実績に基づいて、連携仲介サーバ１２１から商品情報掲載サーバ１３１に支払われる広告料のデータを、連携仲介サーバ１２１に送信する（３１７）。
【００７９】
連携仲介サーバ１２１は、連携仲介サーバ１２１から広告料のデータを受信すると、契約の条件に応じて、利用者を実店舗へ誘導した商品情報掲載サーバ１３１の運営者に支払われる手数料のデータを生成し、生成した手数料のデータをその商品情報掲載サーバ１３１に送信する（３１８）。なお、連携仲介サーバ１２１は、生成した広告料のデータを商品情報掲載サーバ１３１に送信しなくとも、生成した広告料のデータを電子メール等によって、商品情報掲載サーバ１３１の運営者のパーソナルコンピュータに送信してもよい。このとき、連携仲介サーバ１２１は、運営費用等を契約に応じて徴収する。
【００８０】
次に、本発明の実施形態のアフィリエイトサービスシステムに備わる利用者端末１０１、商品情報掲載サーバ１３１、実店舗端末１４１、及び連携仲介サーバ１２１で実行される処理について、図３〜図６を用いて説明する。
【００８１】
図３は、本発明の実施形態の利用者端末１０１で実行される処理のフローチャートである。
【００８２】
利用者は、利用者端末１０１を使用して、商品情報掲載サーバ１３１にアクセスする。そして、利用者が興味のある商品が、商品情報掲載サーバ１３１によって提供されるＷｅｂページにあった場合に、利用者端末１０１は、その商品の商品データ１０４及び商品情報掲載サーバデータ１０５を商品情報掲載サーバ１３１から受信する（４０１）。
【００８３】
利用者端末１０１と商品情報掲載サーバ１３１とが認証機能を備える場合には、利用者端末１０１は、商品情報掲載サーバ１３１が正当か否かを電子署名によって認証する。そして、利用者端末１０１は、商品情報掲載サーバ１３１が正当であると認証した場合、ステップ４０１の処理で受信した商品データ１０４及び商品情報掲載サーバデータ１０５をＩＣカード１１０の安全な領域に格納する（４０２）。
【００８４】
なお、利用者端末１０１又は商品情報掲載サーバ１３１が認証機能を備えない場合、利用者端末１０１は、商品情報掲載サーバ１３１が正当であるか否かの認証をしなくてもよい。また、利用者端末１０１がＩＣカード１１０を備えない場合、利用者端末１０１は、受信した商品データ１０４及び商品情報掲載サーバデータ１０５を端末メモリ１０２に格納する。
【００８５】
次に、利用者が実店舗を実際に訪れ、受信した商品データ１０４の商品を購入する場合、利用者端末１０１及び実店舗端末１４１は、相互に各々を認証する（４０３）。
【００８６】
そして、利用者端末１０１は、認証結果を検証し、実店舗端末１４１が正当であるか否かを判定する（４０４）。一方、利用者端末１０１は、実店舗端末１４１が正当でないと判定した場合、処理を中止する（４０７）。
【００８７】
一方、利用者端末１０１は、実店舗端末１４１が正当であると判定した場合、利用者が購入する商品の商品データ１０４及び商品情報掲載サーバデータ１０５を実店舗端末１４１に送信する（４０５）。なお、利用者端末１０１に個人データ及び購入履歴データ１０６が格納されている場合、利用者端末１０１は、個人データ及び購入履歴データ１０６を実店舗端末１４１に送信してもよい。
【００８８】
また、本実施の形態では、ステップ４０５の処理で、利用者端末１０１が、商品データ１０４、商品情報掲載サーバ１０５、及び個人データ及び購入履歴データ１０６を実店舗端末１４１に送信する代りに、利用者が、商品データ１０４、商品情報掲載サーバデータ１０５、及び個人データ及び購入履歴データ１０６を利用者端末１０１に備わる表示画面に表示させ、実店舗の店員が、利用者端末１０１の表示画面を見て、利用者端末１４１に備わる表示画面に表示された内容を実店舗端末１４１に入力するようにしてもよい。
【００８９】
利用者が実店舗から商品を実際に購入すると、実店舗端末１４１から利用者が購入した商品データを受信し、受信した商品データを購買履歴データ１０６に格納する（４０６）。
【００９０】
なお、ステップ４０２及びステップ４０３の処理で、利用者端末１０１が実行する認証処理は、利用者端末１０１がＩＣカード１１０を備える場合、ＩＣカード１１０に備わる認証機能によって実行される厳密な認証方法を用いてもよいし、いわゆるＳＳＬ（Ｓｅｃｕｒｅ  Ｓｏｃｋｅｔ  Ｌａｙｅｒ）による汎用的な認証方法を用いてもよい。また、実店舗端末１４１の事業者のポリシによっては認証処理を省略し、データ処理を続行する場合もある。
【００９１】
また、前述したように、利用者端末１０１がＩＣカード１１０を備える場合、利用者端末１０１は、商品データ１０４、商品情報掲載サーバデータ１０５、及び個人データ及び購入履歴データ１０６をＩＣカード１１０に格納する。なお、利用者端末１０１がＩＣカード１１０を備えない場合、利用者端末１０１は、商品データ１０４、商品情報掲載サーバデータ１０５、及び個人データ及び購入履歴データ１０６を端末メモリ１０２又はフラッシュメモリ等に格納する。
【００９２】
図４は、本発明の実施形態の商品情報掲載サーバ１３１で実行される処理のフローチャートである。
【００９３】
まず、商品情報掲載サーバ１３１は、アフィリエイト登録要求を連携仲介サーバ１２１に送信し、連携仲介サーバ１２１とアフィリエイト契約を結ぶ（５０１）。
【００９４】
商品情報連携サーバ１３１は、商品データ１０４及び商品情報掲載サーバデータ１０５を受信する（５０２）。そして、商品情報掲載サーバ１３１は、利用者端末１０１から利用者が興味のある商品に関する情報のダウンロード要求を受信すると、商品情報掲載サーバ１３１は、商品データ１０４及び商品情報掲載サーバデータ１０５を、ダウンロード要求を送信した利用者端末１０１に送信する（５０３）。
【００９５】
利用者が、利用者端末１０１が受信した商品データ１０４の商品を購入すると、商品情報掲載サーバ１３１の運営者には、商品情報掲載サーバ１３１によって掲載された商品が購入された実績に基づいて算出されたアフィリエイト代金が連携仲介サーバ１２１から支払われる（５０４）。
【００９６】
図５は、本発明の実施形態の連携仲介サーバ１２１の処理で実行される処理のフローチャートである。
【００９７】
連携仲介サーバ１２１は、実店舗端末１４１から実店舗の商品を広告する要求を受信する（６０１）。また、連携仲介サーバ１２１は、商品情報掲載サーバ１３１から商品情報を広告として掲載する要求を受信し、商品情報掲載サーバ１３１とアフィリエイト契約を結ぶ（６０２）。そして、連携仲介サーバ１２１は、アフィリエイト契約を結んだ商品情報掲載サーバ１３１に商品データ１０４及び商品情報掲載サーバデータ１０５を送信する（６０３）。
【００９８】
なお、ステップ６０１の処理及びステップ６０２の処理は、互いに独立して実行される。両ステップの処理が実行される順序は、ステップ６０１の処理が先であっても、ステップ６０２の処理が先であってもよい。また、ステップ６０３の処理は、ステップ６０１の処理及びステップ６０２の処理が実行された後に、実行される。
【００９９】
利用者が実店舗で商品を購入すると、連携仲介サーバ１２１は、実店舗端末１４１から利用者が購入した商品に関する情報を受信し、連携仲介サーバ１２１は、実店舗端末１４１から、利用者が購入した商品に基づいた商品情報掲載サーバ１３１に支払われる広告料のデータを受信する（６０４）。
【０１００】
そして、連携仲介サーバ１２１は、商品情報掲載サーバ１３１との契約に基づいて、商品情報掲載サーバ１２１の運営者に支払われる手数料のデータを生成し、生成した手数料のデータを商品情報掲載サーバ１３１に送信する（６０５）。なお、連携仲介サーバ１２１は、生成した広告料のデータを商品情報掲載サーバ１３１に送信しなくとも、生成した広告料のデータを電子メール等によって、商品情報掲載サーバ１３１の運営者のパーソナルコンピュータに送信してもよい。
【０１０１】
図６は、本発明の実施形態の実店舗端末１４１で実行される処理のフローチャートである。
【０１０２】
利用者が実店舗を実際に訪れ、利用者端末１０１が受信した商品データ１０４の商品を購入する場合、実店舗端末１４１と利用者端末１０１とは、相互に認証する（７０１）。
【０１０３】
そして、実店舗端末１４１は、認証結果を検討し、利用者端末１０１が正当か否かを判定する（７０２）。一方、実店舗端末１４１は、利用者端末１０１が正当でないと判定した場合、処理を中止する（７０６）。
【０１０４】
一方、実店舗端末１４１は、利用者端末１０１が正当であると判定した場合、利用者が購入する商品の商品データ１０４及び商品情報掲載サーバデータ１０５を利用者端末１０１から受信する（７０３）。なお、利用者端末１０１に個人データ及び購入履歴データ１０６が格納されている場合、実店舗端末１４１は、個人データ及び購入履歴データ１０６を利用者端末１０１から受信してもよい。
【０１０５】
なお、実店舗端末１４１が利用者端末１０１から受信するこれらのデータは、実店舗の店員が利用者端末１０１の画面を読み取り、実店舗端末１４１に直接入力してもよい。
【０１０６】
利用者が実店舗から商品を実際に購入すると、実店舗端末１４１は、利用者が購入した商品データを利用者端末１０１に送信する。そして、実店舗端末１４１は、利用者が購入した商品に関する情報を連携仲介サーバ１２１に送信し、実店舗端末１４１は、利用者が購入した商品に基づいた広告料のデータを連携仲介サーバ１２１に送信する（７０５）。
【０１０７】
次に、本発明が適用できるシステムについて説明する。
【０１０８】
本発明は、家電及び日用品等の一般的な商品を購買するシステム、図書館と連携したシステム、及びサービスを提供する店舗に適用できる。
【０１０９】
まず、本発明を家電及び日用品等の一般的な商品を購買するシステムに適用した場合について説明する。
【０１１０】
利用者端末１０１は、インターネット及びメールマガジン等で、検索可能な全てのカテゴリの商品データ１０４を利用者端末内に個人情報として格納する。また、利用者端末１０１は、インターネットでの通信販売等の購入履歴も格納する。利用者は家電品店やスーパーなどを訪れた際、これらのデータを利用することで、アフィリエイトサービスを実店舗にも拡張して適用することが可能となる。
【０１１１】
次に、本発明を図書館に適用した場合について説明する。
【０１１２】
商品データ１０４が書籍に関する情報の場合には、実店舗が書店の場合のみでなく、実店舗が図書館の場合にも本発明を適用できる。
【０１１３】
例えば、商品情報掲載サーバ１３１が書籍に関するＷｅｂページを提供する場合、利用者は、商品データ１０４として、検索履歴及びおすすめ情報等を商品情報掲載サーバ１３１からダウンロードする。
【０１１４】
利用者は、図書館を訪れた際に、興味のある書籍の書架場所情報を検索できる。また、利用者端末１０１に備わる認証機能を用いることで、貸出処理の自動化を図ることができる。
【０１１５】
なお、図書館に本発明を適用する場合、商品情報掲載サーバ１３１には、広告の報酬は支払われないが、利用者は、借りた書籍が面白かったために購入する場合等、間接的な販促効果が期待できる。
【０１１６】
次に、本発明を実店舗によって提供される商品が物品ではなくサービスの場合について説明する。
【０１１７】
本発明の商品データ１０４は、実店舗によって提供される物品ではないサービスに関する情報でもよい。例えば、サービスは、美容院、エステサロン、及び鍼灸院等によって提供される。なお、商品データ１０４がサービスに関する情報である場合、商品データ１０４は、商品の型番等ではなく、サービスを提供する店舗に関する情報を含む。例えば、店舗に関する情報は、サービスを提供する店舗の周辺の地図及びサービスを提供する店舗の住所等である。このサービスを提供する店舗に関する情報は、電子クーポン等を含む。
【０１１８】
なお、利用者は、商品情報掲載サーバ１３１によって提供されるＷｅｂページを閲覧し、興味のあるサービスを提供する店舗の商品データ１０４及び商品情報掲載サーバデータ１０５をダウンロードする。そして、利用者は、実際に店舗を訪れた際、ダウンロードした商品データ１０４を利用する。
【０１１９】
Ｗｅｂページに掲載された商品に興味のある利用者が、そのＷｅｂページに張られたリンクを介して商品を購買するＷｅｂページに誘導されるのではなく、利用者端末１０１は、商品に関する情報を格納する。そして、利用者が実店舗でその商品を購入する場合、その情報を利用する。なお、利用者端末１０１は、商品の型番等の商品に関する情報だけではなく、その商品の情報を掲載するＷｅｂページを提供するサーバに関する情報も格納する。利用者が実店舗で購入する場合、実店舗側は、これらの情報を取得することで、商品を購入した利用者がどのＷｅｂページから誘導されたかを把握できる。
【０１２０】
例えば、利用者端末１０１は携帯電話機である。現在、多くの携帯電話機は、インターネットにアクセスできるので、利用者は、携帯電話機を使用して、インターネット上で商品を検索し、「お気に入り登録」をするのと同様の手順で利用者の興味のある商品に関する情報を携帯電話機に格納できる。また、多くの利用者は携帯電話機を常に携帯するので、利用者は、携帯電話機に格納された商品に関する情報を携帯できる。また、利用者が興味のある商品を記憶することなく携帯電話機に格納すると、実際に店舗で購入する場合に、携帯電話機に格納した商品に関する情報を参照できる。従って、携帯電話機に格納した商品に関する情報が、利用者に興味のある商品を思い出させるリマインダの役割を果たす。
【０１２１】
なお、利用者が実際に店舗で商品を購入する場合、携帯電話機に備わる赤外線、及び非接触の近距離無線等の機能を用いて、実店舗端末１４１と通信できる。これによって、利用者が手間を取ることなく、商品に関する情報と利用者個人に関する情報を実店舗に送信できる。
【０１２２】
携帯電話機の中で特に、第三世代携帯は、ＩＣカード、又は非接触のＩＣカードを備え、定期券又は電子マネー機能を備える。これらのＩＣカードは、耐タンパデバイスなので、ＩＣカードに備わるメモリに商品に関する情報を格納することによって、プライバシの保護を実現できる。また、携帯電話機が、商品に関する情報を格納する場合、及び携帯電話機が実店舗端末と通信する場合、ＩＣカードに備わる他の装置との認証機能によって、アクセス先の他の装置の正当性を検証し、またアクセス先の他の装置との通信路のセキュリティを確保できる。
【図面の簡単な説明】
【０１２３】
【図１】本発明の実施形態のアフィリエイトサービスシステムの構成を示す図である。
【図２】本発明の実施形態のアフィリエイトサービスシステムのシーケンス図である。
【図３】本発明の実施形態の利用者端末で実行される処理のフローチャートである。
【図４】本発明の実施形態の商品情報掲載サーバで実行される処理のフローチャートである。
【図５】本発明の実施形態の連携仲介サーバの処理で実行される処理のフローチャートである。
【図６】本発明の実施形態の実店舗端末で実行される処理のフローチャートである。
【図７】従来のアフィリエイトサービスシステムの構成を示す図である。
【符号の説明】
【０１２４】
１０１  利用者端末
１０２  端末メモリ
１０３  アクセス制御アプリ
１０４  商品データ
１０５  商品情報掲載サーバデータ
１０６  個人データ及び購買履歴データ
１１０  ＩＣカード
１２１  連携仲介サーバ
１２２  連携仲介処理部
１３１  商品情報掲載サーバ
１４１  実店舗端末
１４２  情報提供処理部
１６１、１６２  ネットワーク
【図１】
2008015972.tif 000003
【図２】
2008015972.tif 000004
【図３】
2008015972.tif 000005
【図４】
2008015972.tif 000006
【図５】
2008015972.tif 000007
【図６】
2008015972.tif 000008
【図７】
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