(57)【要約】【課題】  複数のユーザにより利用される画像形成装置から、プリントジョブやコピージョブなどの印刷出力物を持ち去った人物を監視する。【解決手段】  画像形成装置からのジョブ開始通知やジョブ終了通知や排紙部除去通知などを利用することにより、画像形成装置からの、出力から人が取り去るまでの時間を含む期間の映像を記録し、出力ジョブと対応付けて管理する。【選択図】  図１
2008197152.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
通信媒体を介して画像形成装置の使用者を監視可能な監視カメラと接続された監視装置であって、
前記画像形成装置からのジョブ開始通知を受信するジョブ開始通知受信手段と、
前記画像形成装置からの排紙部除去通知を受信する排紙部除去通知受信手段と、
前記監視カメラの映像を取得し監視映像として記録する監視映像記録手段とを有し、
前記監視装置は、前記ジョブ開始通知受信手段からのジョブ開始通知に応じて前記監視映像記録手段による映像の記録を開始し、
前記排紙部除去通知受信手段からの排紙部除去通知に応じて前記監視映像記録手段による映像の記録を停止し、前記監視映像記録手段により記録された前記監視映像を前記ジョブ開始通知に含まれるジョブ情報と対応付けて管理することを特徴とする監視装置。
【請求項２】
前記監視装置は、前記画像形成装置からのジョブ終了通知を受信するジョブ終了通知受信手段を更に有し、
前記ジョブ情報における仕上げ属性の有無に応じて前記監視映像記録手段による映像の記録の開始を、ジョブ開始通知の受信後またはジョブ終了通知の受信後のいずれか一方に切り替えることを特徴とする請求項１に記載の監視装置。
【請求項３】
前記監視装置は、前記ジョブ開始通知を受信した場合に、前記ジョブ情報に含まれるジョブオーナ情報をユーザ情報データベースに問合せ、前記ユーザ情報データベースから取得したユーザ情報を前記監視映像と前記ジョブ情報に対応付けて管理することを特徴とする請求項１に記載の監視装置。
【請求項４】
コピーまたはプリント出力が可能な画像形成装置と、画像形成装置の使用者を撮影可能な監視カメラと、監視カメラを制御する監視装置を備えた画像形成装置の監視システムにおいて、
前記画像形成装置は、
ジョブが投入され画像形成動作を開始したとき、前記監視装置にジョブ情報を含むジョブ開始通知を通知するジョブ開始通知送信手段と、
前記画像形成動作を終了後、排紙部から出力物の除去を検知したとき、前記監視装置に排紙部除去通知を通知する排紙部除去通知送信手段とを有し、
前記監視装置は、
前記画像形成装置からのジョブ開始通知を受信するジョブ開始通知受信手段と、
前記画像形成装置からの排紙部除去通知を受信する排紙部除去通知受信手段と、
前記監視カメラの映像を取得し監視映像として記録する監視映像記録手段とを有し、
前記監視装置は、前記ジョブ開始通知手段からのジョブ開始通知に応じて前記監視映像記録手段による映像の記録を開始し、
前記排紙部除去通知受信手段からの排紙部除去通知に応じて前記監視映像記録手段による映像の記録を停止し、前記監視映像記録手段により記録された前記監視映像を前記ジョブ情報と対応付けて管理することを特徴とする画像形成装置の監視システム。
【請求項５】
通信媒体を介して画像形成装置の使用者を監視可能な監視カメラと接続された監視装置の制御方法であって、
前記画像形成装置からのジョブ開始通知を受信するジョブ開始通知受信工程と、
前記画像形成装置からの排紙部除去通知を受信する排紙部除去通知受信工程と、
前記監視カメラの映像を取得し監視映像として記録する監視映像記録工程とを有し、
前記監視装置は、前記ジョブ開始通知受信工程からのジョブ開始通知に応じて前記監視映像記録工程による映像の記録を開始し、
前記排紙部除去通知受信工程からの排紙部除去通知に応じて前記監視映像記録工程による映像の記録を停止し、前記監視映像記録工程により記録された前記監視映像を前記ジョブ開始通知に含まれるジョブ情報と対応付けて管理することを特徴とする監視装置の制御方法。
【請求項６】
前記監視装置は、前記画像形成装置からのジョブ終了通知を受信するジョブ終了通知受信工程を更に有し、
前記ジョブ情報における仕上げ属性の有無に応じて前記監視映像記録工程による映像の記録の開始を、ジョブ開始通知の受信後またはジョブ終了通知の受信後のいずれか一方に切り替えることを特徴とする請求項５に記載の監視装置の制御方法。
【請求項７】
前記監視装置は、前記ジョブ開始通知を受信した場合に、前記ジョブ情報に含まれるジョブオーナ情報をユーザ情報データベースに問合せ、前記ユーザ情報データベースから取得したユーザ情報を前記監視映像と前記ジョブ情報に対応付けて管理することを特徴とする請求項５に記載の監視装置の制御方法。
【請求項８】
コピーまたはプリント出力が可能な画像形成装置と、画像形成装置の使用者を撮影可能な監視カメラと、監視カメラを制御する監視装置を備えた画像形成装置の監視システムの制御方法において、
前記画像形成装置は、
ジョブが投入され画像形成動作を開始したとき、前記監視装置にジョブ情報を含むジョブ開始通知を通知するジョブ開始通知送信工程と、
前記画像形成動作を終了後、排紙部から出力物の除去を検知したとき、前記監視装置に排紙部除去通知を通知する排紙部除去通知送信工程とを有し、
前記監視装置は、
前記画像形成装置からのジョブ開始通知を受信するジョブ開始通知受信工程と、
前記画像形成装置からの排紙部除去通知を受信する排紙部除去通知受信工程と、
前記監視カメラの映像を取得し監視映像として記録する監視映像記録工程とを有し、
前記監視装置は、前記ジョブ開始通知工程からのジョブ開始通知に応じて前記監視映像記録工程による映像の記録を開始し、
前記排紙部除去通知受信工程からの排紙部除去通知に応じて前記監視映像記録工程による映像の記録を停止し、前記監視映像記録工程により記録された前記監視映像を前記ジョブ情報と対応付けて管理することを特徴とする画像形成装置の監視システムの制御方法。
【請求項９】
請求項５乃至８のいずれかに記載の制御方法をコンピュータで実行させるためのプログラム。
【請求項１０】
請求項９記載のプログラムを格納したコンピュータで読み取り可能な記憶媒体。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、画像形成装置からの出力物を、出力操作を行った者が持ち去ったのか、部外者が持ち去ったのかどうかを管理するために、画像形成装置を監視カメラにより撮影／記録する監視システム、監視装置及びその制御方法に関するものである。
【背景技術】
【０００２】
ＰＣからのプリントジョブを受け印刷を行う印刷機能、コピー機能等を搭載し、複合機として利用される画像形成装置がある。このような画像形成装置はネットワークに接続され複数のユーザにより共有プリンタとして共有される。プリンタとして利用される場合も、コピー機として利用される場合も複数のユーザにより利用されるので利用状況を監視することが行われている。
【０００３】
複写機に監視カメラを接続し、パターンマッチングにより特定の複写禁止原稿であると複写機が判断した場合には、複写禁止とすると共に監視カメラの撮影を開始するシステムがある（例えば特許文献１参照）。
【特許文献１】特開平７−４４７７７号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
複数のユーザにより利用される画像形成装置の場合、プリントジョブやコピージョブの出力操作を行ったユーザ以外の者により出力物を持ち去られることが発生する。特に出力物に機密情報、プライベートの情報が含まれる場合に発生することは好ましくない。そこで、出力物を出力操作を行った者により持ち去られているかどうかを管理する画像形成装置の監視システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
上記の目的を達成するために本発明による監視装置は以下の構成を備える。即ち、
通信媒体を介して画像形成装置の使用者を監視可能な監視カメラと接続された監視装置であって、
前記画像形成装置からのジョブ開始通知を受信するジョブ開始通知受信手段と、
前記画像形成装置からの排紙部除去通知を受信する排紙部除去通知受信手段と、
前記監視カメラの映像を取得し監視映像として記録する監視映像記録手段とを有し、
前記監視装置は、前記ジョブ開始通知受信手段からのジョブ開始通知に応じて前記監視映像記録手段による映像の記録を開始し、
前記排紙部除去通知受信手段からの排紙部除去通知に応じて前記監視映像記録手段による映像の記録を停止し、前記監視映像記録手段により記録された前記監視映像を前記ジョブ開始通知に含まれるジョブ情報と対応付けて管理する。
【０００６】
上記の目的を達成するために本発明による画像形成装置の監視システムは以下の構成を備える。即ち、
コピーまたはプリント出力が可能な画像形成装置と、画像形成装置の使用者を撮影可能な監視カメラと、監視カメラを制御する監視装置を備えた画像形成装置の監視システムにおいて、
前記画像形成装置は、
ジョブが投入され画像形成動作を開始したとき、前記監視装置にジョブ情報を含むジョブ開始通知を通知するジョブ開始通知送信手段と、
前記画像形成動作を終了後、排紙部から出力物の除去を検知したとき、前記監視装置に排紙部除去通知を通知する排紙部除去通知送信手段とを有し、
前記監視装置は、
前記画像形成装置からのジョブ開始通知を受信するジョブ開始通知受信手段と、
前記画像形成装置からの排紙部除去通知を受信する排紙部除去通知受信手段と、
前記監視カメラの映像を取得し監視映像として記録する監視映像記録手段とを有し、
前記監視装置は、前記ジョブ開始通知手段からのジョブ開始通知に応じて前記監視映像記録手段による映像の記録を開始し、
前記排紙部除去通知受信手段からの排紙部除去通知に応じて前記監視映像記録手段による映像の記録を停止し、前記監視映像記録手段により記録された前記監視映像を前記ジョブ情報と対応付けて管理する。
【発明の効果】
【０００７】
本発明によれば、画像形成装置からのジョブ開始通知やジョブ終了通知や排紙部除去通知などを利用することにより、画像形成装置からの、出力から人が取り去るまでの時間を含む期間の映像を記録し、出力ジョブと対応付けて管理することが可能となる。
【発明を実施するための最良の形態】
【０００８】
以下、添付の図面を参照して本発明の好適な実施形態を説明する。
【０００９】
尚、説明文中の符号について、特に断りがない限りは実施形態の共通または類似部分について共通の符号を付することで、重複説明を省略するものとする。
【００１０】
また、実施形態に記載されている構成要素は例示であり、この発明の範囲を限定するものではない。
【００１１】
まず、本発明の構成について説明する。
【００１２】
＜システム構成＞
図１は、本発明の一実施の形態に係る画像形成装置監視システムの全体構成を示すブロック図である。図１において、画像形成装置監視システムは、互いにネットワーク１０１を介して接続された画像形成装置１０２，監視カメラ１０３，監視システム制御装置１０４，クライアントＰＣ１０５から構成される。ネットワーク１０１は、例えばＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ  Ａｒｅａ  Ｎｅｔｗｏｒｋ）などの通信媒体で構成される。
【００１３】
画像形成装置１０２は、コピー／プリント／ファクス／送信等の機能を備えている。スキャナによりスキャンした画像の出力、クライアントＰＣから発行されたプリントジョブの出力、公衆回線から送られてきたファクス／送信ジョブの出力等の画像形成動作を行うことが出来る。
【００１４】
＜画像形成装置の構成＞
図２は、画像形成装置１０２のコントローラ部２００の構成図である。コントローラ部は画像入力デバイスであるスキャナ１００や画像出力デバイスであるプリンタ３００と接続し、一方ではＬＡＮや公衆回線（ＷＡＮ）と接続することで、画像情報やデバイス情報の入出力を行うことが可能なコントローラである。
【００１５】
ＣＰＵ２０１は、画像形成装置を制御する中央処理装置である。ＲＡＭ２０２は、ＣＰＵ２０１が動作するために使用するシステムワークメモリである。また、ＲＡＭ２０２は、画像データを一時記憶するための画像メモリでもある。ＲＯＭ２０３は、ブートＲＯＭであり、システムのブートプログラムが格納されている。ＨＤＤ２０４は、ハードディスクドライブであり、システムソフトウェア、画像データを格納する。
【００１６】
操作部Ｉ／Ｆ２０６は、操作部（ＵＩ）２１２との間のインタフェースを司り、操作部２１２の表示用画像データを操作部２１２に対して出力する。また、使用者が操作部２１２を介して入力した情報を、ＣＰＵ２０１に伝える役割を果たす。
【００１７】
ネットワークインタフェース（Ｎｅｔｗｏｒｋ）２１０は、ＬＡＮ１０１との接続を司り、ＬＡＮ１０１に対して情報の入出力を行なう。モデム（ＭＯＤＥＭ）２５０は、公衆回線との接続を司り、公衆回線に対して情報の入出力を行なう。以上のデバイスがシステムバス２０７上に配置される。
【００１８】
イメージバスインターフェース（Ｉｍａｇｅ  Ｂｕｓ  Ｉ／Ｆ）２０５は、システムバス２０７と画像データを高速で転送する画像バス２０８とを接続し、データ構造を変換するバスブリッジである。画像バス２０８は、ＰＣＩバスまたはＩＩＩＥ１３９４などで構成される。
【００１９】
画像バス２０８には以下のデバイスが配置される。ラスタイメージプロセッサ（ＲＩＰ）２６０は、ネットワークから送信されたＰＤＬコードをビットマップイメージに展開する。デバイスＩ／Ｆ部２２０は、画像入出力デバイスであるスキャナ１００やプリンタ３００とコントローラ２００とを接続し、画像データの変換を行なう。また、スキャナ１００、プリンタ３００に備えられた各種センサーの情報を受信し、操作部等に伝える。
【００２０】
スキャナ画像処理部２８０は、入力画像データに対し補正、加工、編集を行なう。プリンタ画像処理部２９０は、プリント出力画像データに対して、プリンタ３００の性能に応じた補正、解像度変換等を行なう。画像回転部２３０は画像データの回転を行なう。画像圧縮部２４０は、多値画像データに対してはＪＰＥＧ圧縮伸長処理を行い、２値画像データに対してはＪＢＩＧ、ＭＭＲ、ＭＨの圧縮伸長処理を行なう。
【００２１】
図３は、画像形成装置１０２の断面を示す図である。画像形成装置１０２は、スキャナ３０１とドキュメントフィーダ（ＤＦ）３０２と、カラー４色ドラムを備えるプリント記録用のプリントエンジン３１３と、給紙デッキ３１４とフィニッシャ３１５からなる。
【００２２】
画像入力デバイスであるスキャナ３０１は、光源３１０で原稿を照射し、反射板３１１、レンズ３１２を介してＣＣＤ３４３が画像を読み取り、しかる後デジタル信号に変換され、所望の画像処理を行なってレーザ記録信号に変換される。変換された記録信号は、メモリに格納される。
【００２３】
メモリ一旦記憶された記録信号（印刷画像データ）は、プリンタ３１３へと転送され、レーザ記録部でＹｅｌｌｏｗ、Ｍａｇｅｎｔａ、Ｃｙａｎ、Ｂｌａｃｋの４色の記録レーザ光に変換される。そして、各色の感光体３１６に照射され、感光体に静電潜像を形成する。そして、トナーカートリッジ３１７から供給されるトナーによりトナー現像を行い、可視化された画像は中間転写ベルト３２１に一次転写される。その後中間転写ベルト３２１は時計回転方向に回転し、用紙カセット３１８、あるいは給紙デッキ３１４から給紙搬送路３１９を通って給送された記録紙が二次転写位置３２０に来たところで、中間転写ベルト３２１から記録紙へと画像が転写される。画像が転写された記録紙は、定着器３２２で、加圧と熱によりトナーが定着され、排紙搬送路を搬送される。その後、フェイスダウンのセンタートレイ３２３か、スイッチバックしてフィニッシャへの排紙口３２４か、あるいはフェイスアップの排出口３２５へと排紙される。このフェイスアップの排出口３２５は、フィニッシャ３１５が装着されない場合、排出口３２５の先に取り付けられたサイドトレイに排紙するのに利用される。
【００２４】
フィニッシャ３１５では、ユーザに指定された機能に応じ、印刷済み用紙に対して後処理を加える。具体的には、ステープル（１個所・２箇所綴じ）やパンチ（２穴・３穴）、製本中綴じ等の機能を有する。図３の複合機には排紙トレイ３２８は２つ有り、フィニッシャ３１５への排紙口３２４を通過してきた記録紙は、ユーザの設定によって、例えばコピー・プリンタ・ＦＡＸの機能毎に排紙トレイを振り分けられる。プリンタとして利用される場合、ドライバにより白黒プリント／カラープリント、用紙サイズ、２ＵＰ・４ＵＰ印刷・Ｎ−ＵＰ印刷、両面、ステープル、パンチ、製本中綴じ、合紙、表紙、裏表紙などの各種設定が可能である。
【００２５】
画像形成装置には、紙の存在を検知するセンサーが各所に備えられ、例えば、排紙トレイ３２８には、排紙センサーが備えられ、コントローラは、排紙先の判断等に利用する。
【００２６】
＜監視カメラ＞
監視カメラ１０３は、画像形成装置の操作者を撮影できるよう、例えば画像形成装置の背面上方に設置される。監視カメラで撮影された映像は、監視システム制御装置１０４に転送され、記憶される。本実施例では、ＬＡＮ経由で監視システム制御装置１０４に接続されるが、直接接続される形でもよい。
【００２７】
＜監視システム制御装置＞
監視システム制御装置１０４は、監視システムの制御を行うが、本実施例では、データ記録のためのハードディスクドライブ（ＨＤＤ）、ネットワークＩ／Ｆなどを備える一般的なＰＣ上のアプリケーションプログラムで実現される。他の装置とネットワークを介して接続されるが、画像形成装置１０２のコントローラ上に実現する構成としても良い。あるいは画像形成装置１０２上にＪａｖａ（登録商標）実行環境を備えさせ、Ｊａｖａ（登録商標）プログラムとして監視システムを実行するようにしても良い。
【００２８】
＜第１の実施形態＞
次に、図４のシーケンス図を用いて本実施形態の制御方法を説明する。まずクライアントＰＣから画像形成装置にプリントジョブが送られ（４０１）、画像形成装置でジョブの処理が開始されると、画像形成装置は監視システム制御装置に対してジョブ開始通知を送信する（４０２）。ジョブ開始通知には、画像形成装置を特定するデバイス情報及びジョブを特定するジョブ情報が含まれる。具体的には以下のとおりである。
コピージョブ  ：  デバイス情報、ジョブ種（コピー）
ファクスジョブ：  デバイス情報、ジョブ種（ファクス）
プリントジョブ：  デバイス情報、ジョブ種（プリント）、ジョブオーナー情報（クライアントＰＣ名、ユーザＩＤ）
監視システム制御装置１０４はジョブ開始通知を受信すると（４０２）、監視カメラ１０３の映像の記録を開始する。画像形成装置１０２では、プリントジョブが処理され、形成された画像出力が排紙部に排紙され画像形成動作が終了する。しばらくして、ユーザによりその排紙が取り去られると、排紙センサーにより排紙の除去が検知され、画像形成装置１０２は監視システム制御装置１０４に対して排紙除去通知を送信する（４０３）。監視システム制御装置１０４は排紙除去通知を受信すると（４０３）、監視カメラ１０３の映像の記録を停止する。記録された映像は、ジョブ開始通知に含まれていたデバイス情報及びジョブ情報と対応付けて、ＨＤＤに保存する。
【００２９】
尚、監視カメラ１０３は常に画像形成装置の近傍を撮影しており、監視システム制御装置１０４が、この撮影した映像を取得して映像の記録を行う。また、監視システム制御装置１０４からの指示で、監視カメラの撮影の開始と終了を行うよう制御するようにしても良い。
【００３０】
ジョブがコピージョブの場合は、ユーザによりスタートキーが押下され、ジョブの処理が開始されたときに、画像形成装置がジョブ開始通知を送信するものとすれば、プリントジョブの場合と同様の構成で実現可能である。
【００３１】
このように、デバイスからの通知により監視カメラで撮影された映像の記録の開始と終了を決定し、通知より得たジョブの属性情報と映像を対応付けて管理することが出来る。
【００３２】
＜第２の実施形態＞
第１の実施形態では、単独のジョブに関して画像形成装置１０２を管理する方法を説明したが、本実施形態では、ジョブが連続して投入され出力物が排紙部に蓄積された場合について説明する。図５のシーケンス図で示されるように、ジョブＡ、ジョブＢと連続してジョブが投入された場合（５０１、５０２）、ジョブ開始通知は、ジョブＡ、ジョブＢの両ジョブについて監視システム制御装置１０４に送信される（５０３、５０４）。しかし、排紙部から出力が取り除かれないため排紙部除去通知（５０５）は、ジョブＡ及びジョブＢの両方の出力が取り除かれた時となる。この場合の監視システム制御装置１０４の動きを図６を用いて説明する。
【００３３】
Ｓ６０１で画像形成装置１０２からの通知を受信すると、Ｓ６０２で通知の内容を解析し、受信した通知がジョブ開始通知だった場合、Ｓ６０３でジョブｎの属性情報を管理対象の情報として内部的に登録する。尚、ｎは図５の例ではｎはＡまたはＢである。そして、Ｓ６０４で通知が最初の通知であると判断した場合、Ｓ６０５で監視カメラ１０３から送られてきている映像の記録を開始し、次の通知を待機する。最初の通知でない場合は、そのまま次の通知を待機する。
【００３４】
Ｓ６０２で通知が排紙部除去通知であると判断した場合、Ｓ６０６で映像の記録を停止し、そして、Ｓ６０７で記録された映像とジョブの属性情報を対応付けて監視システム制御装置１０４に保存する。対応付けられる映像は、全て同一の画像で最初のジョブの開始通知（５０３）を受信した時刻から排紙部除去通知（５０５）を受信した時刻までとなる。
【００３５】
＜第３の実施形態＞
第１、第２の実施形態では、映像の記録の開始のトリガーとして、常にジョブ開始通知を利用していた。しかし、ジョブの属性により、開始のトリガーを変えて、撮影の開始を遅らせることにより、実際に映像から使用者が排紙を除去する場面を特定するまでの時間を短くすることも可能である。これにより映像ファイルのサイズを小さく出来るなど、映像の管理の効率を上げることも可能である。本実施形態では、仕上げ方法の種類により、開始のトリガーを変える例を図７のフローチャートを用いて説明する。
【００３６】
図７のフローチャートは第２の実施形態の図６を拡張したものである。
【００３７】
何らかの通知をＳ７０１で受信した場合、Ｓ７０２で受信した通知が排紙部除去通知か判断する。排紙部除去通知と判断した場合は、図６と同じ流れになり、Ｓ７０６で映像の記録を停止し、そして、Ｓ７０７で記録された映像とジョブの属性情報を対応付けて監視システム制御装置１０４に保存する。
【００３８】
一方、Ｓ７０２で排紙部除去通知ではないと判断した場合、Ｓ７０８でジョブの属性情報を調べ、仕上げの種類が製本かどうかを調べる。製本であると判断した場合で、先のＳ７０１で受信した通知がジョブ終了通知であった場合は（Ｓ７０９）、第２の実施形態の説明と同様に記録開始までの処理を行う。つまり、
Ｓ７０３でジョブｎの属性情報を管理対象の情報として内部的に登録する。尚、ｎは投入された各ジョブを意味する（第２の実施形態でいうところのＡ、Ｂに相当する）。そして、Ｓ７０４で通知が最初の通知であると判断した場合、Ｓ７０５で監視カメラ１０３から送られてきている映像の記録を開始し、次の通知を待機する。最初の通知でない場合は、そのまま次の通知を待機する。
【００３９】
またＳ７０９で、ジョブ終了通知ではなかった場合、次の通知を待機する。
【００４０】
Ｓ７０８で、仕上げの種類が製本ではなかった場合で、先の通知がジョブ終了通知であった場合には（Ｓ７１０）、Ｓ７０３からＳ７０５の記録開始までの処理を行う。Ｓ７１０で、ジョブ開始通知ではなかった場合、次の通知を待機する。
【００４１】
尚、Ｓ７０８における仕上げの種類の判定は、ジョブ情報における仕上げ属性の有無という判定方法であっても良い。
【００４２】
また、本実施形態では製本の例で説明したが、ステイプルなどの後処理であっても良い。
【００４３】
このように、ジョブの属性を調べることにより、製本等の仕上げの種類を考慮して、監視カメラの記録の開始、終了および記録映像の保存の制御を行うことにより、効率的な監視カメラの記録映像の管理が行うことが出来る。
【００４４】
＜第４の実施形態＞
第１から第３の実施形態では、出力物（印刷出力物）を管理するために、ジョブ情報と監視カメラ映像を対応付けて管理していた。本実施形態では、さらにジョブのオーナー情報をあわせて管理することにより、管理の精度を高める。図９が、本実施形態のシステム構成図である。そのために、オーナー情報を管理するためのユーザ情報データベース９０１（例えば、社員ＤＢ）をネットワーク１０１上に配置するものとする。尚、ユーザ情報データベース９０１以外の構成は図１の説明と同じなので省略する。ユーザ情報データベース９０１は、例えば、社員ＤＢであれば、ユーザＩＤ毎に、所属部署、氏名、顔写真、内線番号、メールアドレスを対応させて管理する。
【００４５】
図８のシーケンス図を用いて本実施形態の制御方法の一例を説明する。図８は図４を拡張したものである。まずクライアントＰＣ１０５から画像形成装置１０２へジョブＡが投入される（８０１）。監視システム制御装置１０４がジョブ開始通知を受信すると（８０２）、監視カメラ１０３の映像の記録を開始する。また同時に、監視システム制御装置１０４はジョブＡのジョブ開始通知を受信したとき（８０２）、ジョブの属性情報からオーナー情報を抽出し、そのオーナーの情報を社員ＤＢに問い合わせる（８０３）。ジョブオーナー情報はクライアントＰＣ名、ユーザＩＤを含み、ユーザＩＤは通常、ネットワーク・ドメイン参加時のユーザＩＤ（ログインＩＤ）である。よって監視システム制御装置１０４は、このユーザ情報をユーザ情報データベース（社員ＤＢ）９０１に問い合わせることにより、所属部署、氏名、顔写真などのジョブオーナー情報を得ることができる。即ち、監視システム制御装置１０４からユーザ情報検索要求がユーザ情報データベース９０１（社員ＤＢ）が送信されると（８０３）、ユーザ情報データベース９０１は、ユーザ情報から該当するユーザＩＤのユーザ情報を検索する。そして、検索結果を監視システム制御装置１０４に返信する。検索結果のユーザ情報は、ユーザＩＤに対応する所属部署、氏名、顔写真、内線番号、メールアドレスなどである。
【００４６】
画像形成装置１０２で、プリントジョブが処理され、形成された画像出力が排紙部に排紙される。しばらくして、ユーザによりその排紙が取り去られると、排紙センサーにより排紙の除去が検知され、画像形成装置１０２は監視システム制御装置１０４に対して排紙除去通知を送信する（８０４）。監視システム制御装置１０４は排紙除去通知を受信すると（８０４）、監視カメラ１０３の映像の記録を停止する。記録された映像（撮影記録Ａ）は、ジョブ開始通知に含まれていたデバイス情報及びジョブ情報及びジョブオーナー情報とを対応付けて、監視システム制御装置１０４のＨＤＤに保存する。
【００４７】
最終的に、監視システム制御装置１０４はジョブ情報、監視映像及びオーナー情報の３つをあわせて保存する。また、オーナー情報としてオーナーの顔写真等の画像情報が含まれていれば、保存した監視映像中に現れる人物との照合を行うことも出来る。
【００４８】
これにより、出力ジョブの情報と監視映像とを、より高度な情報量で管理することが可能となる。
【００４９】
＜その他の実施形態＞
また本発明は、たとえば、システム、装置、方法、プログラムもしくは記憶媒体等としての実施態様をとることが可能である。具体的には、複数の機器から構成されるシステムに適用してもよいし、また、一つの機器からなる装置に適用してもよい。
【００５０】
なお、本発明は、ソフトウェアのプログラムをシステムあるいは装置に直接または遠隔から供給し、そのシステムあるいは装置のコンピュータが該供給されたプログラムコードを読み出して実行することによって、前述した実施形態の機能が達成される場合を含む。この場合、供給されるプログラムは実施形態で図に示したフローチャートに対応したプログラムである。
【００５１】
従って、本発明の機能処理をコンピュータで実現するために、該コンピュータにインストールされるプログラムコード自体も本発明を実現するものである。つまり、本発明は、本発明の機能処理を実現するためのコンピュータプログラム自体も含まれる。
【００５２】
その場合、プログラムの機能を有していれば、オブジェクトコード、インタプリタにより実行されるプログラム、ＯＳに供給するスクリプトデータ等の形態であってもよい。
【００５３】
プログラムを供給するための記録媒体としては以下が挙げられる。たとえば、フロッピー（登録商標）ディスク、ハードディスク、光ディスク、光磁気ディスク、ＭＯ、ＣＤ−ＲＯＭ、ＣＤ−Ｒ、ＣＤ−ＲＷ、磁気テープ、不揮発性のメモリカード、ＲＯＭ、ＤＶＤ（ＤＶＤ−ＲＯＭ、ＤＶＤ−Ｒ）などである。
【００５４】
その他、プログラムの供給方法としては、クライアントコンピュータのブラウザを用いてインターネットのホームページに接続し、該ホームページから本発明のコンピュータプログラムをハードディスク等の記録媒体にダウンロードすることが挙げられる。この場合、ダウンロードされるプログラムは、圧縮され自動インストール機能を含むファイルであってもよい。また、本発明のプログラムを構成するプログラムコードを複数のファイルに分割し、それぞれのファイルを異なるホームページからダウンロードすることによっても実現可能である。つまり、本発明の機能処理をコンピュータで実現するためのプログラムファイルを複数のユーザに対してダウンロードさせるＷＷＷサーバも、本発明に含まれるものである。
【００５５】
また、本発明のプログラムを暗号化してＣＤ−ＲＯＭ等の記録媒体に格納してユーザに配布するという形態をとることもできる。この場合、所定の条件をクリアしたユーザに、インターネットを介してホームページから暗号を解く鍵情報をダウンロードさせ、その鍵情報を使用して暗号化されたプログラムを実行し、プログラムをコンピュータにインストールさせるようにもできる。
【００５６】
また、コンピュータが読み出したプログラムを実行することによって、前述した実施形態の機能が実現されるほか、そのプログラムの指示に基づき、コンピュータ上で稼動しているＯＳなどとの協働で実施形態の機能が実現されてもよい。この場合、ＯＳなどが、実際の処理の一部または全部を行い、その処理によって前述した実施形態の機能が実現される。
【００５７】
さらに、記録媒体から読み出されたプログラムが、コンピュータに挿入された機能拡張ボードやコンピュータに接続された機能拡張ユニットに備わるメモリに書き込まれて前述の実施形態の機能の一部あるいはすべてが実現されてもよい。この場合、機能拡張ボードや機能拡張ユニットにプログラムが書き込まれた後、そのプログラムの指示に基づき、その機能拡張ボードや機能拡張ユニットに備わるＣＰＵなどが実際の処理の一部または全部を行う。
【図面の簡単な説明】
【００５８】
【図１】本発明に係るシステム構成図を示している。
【図２】本発明の画像形成装置の構成図を示している。
【図３】本発明の画像形成装置の断面図を示している。
【図４】本発明の第１の実施形態における監視方法を説明するシーケンス図である。
【図５】本発明の第２の実施形態における監視方法を説明するシーケンス図である。
【図６】本発明の第２の実施形態における監視方法を説明するフローチャートである。
【図７】本発明の第３の実施形態におけるジョブの仕上げの種類を考慮した監視方法のフローチャートである。
【図８】本発明の第４の実施形態におけるオーナー情報もあわせて管理する監視方法を説明するシーケンス図である。
【図９】本発明の第４の実施形態におけるシステム構成図を示している。
【符号の説明】
【００５９】
１０１  ネットワーク（ＬＡＮ）
１０２  画像形成装置
１０３  監視カメラ
１０４  監視システム制御装置
１０５  クライアントＰＣ
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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