(57)【要約】【課題】異なる通信網において、留守番電話サービスなどの付加サービスを実現する場合、各通信網にそれぞれ付加サービス機能のための装置を設けるのは、管理コスト等の面から効率が悪いので、これを改善する。【解決手段】留守番電話サービス等の付加サービスの提供を受ける通信網を着側ユーザが予め設定しておき、その設定内容に応じてルーチングを決定する。これにより、複数種類の通信網でそれぞれ提供可能な付加サービスを選択して効率良く提供できる。【選択図】      図１
2008028653.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
通信網において発生した呼に応答して、留守番電話サービス等の付加サービスに関する情報を含むユーザ情報を取得するユーザ情報取得手段と、前記ユーザ情報取得手段によって取得したユーザ情報の内容に従って決定された、他の通信網に属する付加サービス提供装置に向けて、接続要求を送信する接続要求送信手段とを備え、前記付加サービス提供装置によって付加サービスを提供するようにしたことを特徴とする交換装置。
【請求項２】
前記通信網と前記他の通信網とは、通信回線提供業者が互いに異なることを特徴とする請求項１記載の交換装置。
【請求項３】
他の通信網において発生した呼に基づいて該通信網内の装置から送信される接続要求に応答して、留守番電話サービス等の付加サービスに関する情報を含むユーザ情報を取得するユーザ情報取得手段と、前記ユーザ情報取得手段によって取得したユーザ情報の内容に従って決定された、付加サービスを起動する付加サービス起動手段とを含むことを特徴とする交換装置。
【請求項４】
通信網において発生した呼に基づいて該通信網内の装置から送信された接続要求に応答して、留守番電話サービス等の付加サービスに関する情報を含むユーザ情報を取得するユーザ情報取得手段と、前記ユーザ情報取得手段によって取得したユーザ情報の内容に従って決定された、他の通信網に属する付加サービス提供装置に向けて、接続要求を送信する接続要求送信手段とを備え、前記付加サービス提供装置によって付加サービスを提供するようにしたことを特徴とする交換装置。
【請求項５】
提供可能な付加サービスが互いに異なる第１及び第２の通信網において留守番電話サービス等の付加サービスを提供する付加サービス提供システムであって、前記第１の通信網において発生した呼に応答して、留守番電話サービス等の付加サービスに関する情報を含むユーザ情報を取得するユーザ情報取得手段と、前記ユーザ情報取得手段によって取得したユーザ情報の内容に従って決定された、前記第２の通信網に向けて、接続要求を送信する接続要求送信手段と、前記第２の通信網に属し、前記接続要求を受信して付加サービスを提供する付加サービス提供手段とを含むことを特徴とする付加サービス提供システム。
【請求項６】
前記ユーザ情報取得手段が取得するユーザ情報を保持しているユーザ情報管理手段を更に含み、前記ユーザ情報管理手段が前記接続要求を送信すべき通信網を決定することを特徴とする請求項５記載の付加サービス提供システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は交換装置、付加サービス提供システムに関し、特に電話システムにおいて付加サービスを効率良く提供するための交換装置、付加サービス提供システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
一般に、複数種類の通信網（つまり複数ベアラ）による通信機能を有する端末装置が知られている。例えば、ＦＯＭＡ（登録商標）網、Ｐ−ＷＬＡＭ（Private Wireless LAN）網、による通信を、１つの端末装置で利用可能になっている。
これらの通信網を利用する場合、通信キャリア（つまり通信回線提供業者）との契約内容により、留守番電話サービスなどの付加サービスの提供を受けることができる。例えば、特許文献１には、予め登録された内容に従ってサービスを提供する技術が記載されている。
【特許文献１】特開２００４−１１８２７５号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
ところで、上述したような異なる通信網において、留守番電話サービスなどの付加サービスを実現する場合、各通信網にそれぞれ付加サービス機能のための装置を設けるのは、管理コスト等の面から効率が悪いという問題がある。
本発明は上述した従来技術の問題点を解決するためになされたものであり、その目的は留守番電話サービスなどの付加サービス提供を効率良く実現することのできる交換装置、付加サービス提供システムを提供することである。
【課題を解決するための手段】
【０００４】
本発明の請求項１による交換装置は、通信網において発生した呼に応答して、留守番電話サービス等の付加サービスに関する情報を含むユーザ情報を取得するユーザ情報取得手段と、前記ユーザ情報取得手段によって取得したユーザ情報の内容に従って決定された、他の通信網に属する付加サービス提供装置に向けて、接続要求を送信する接続要求送信手段とを備え、前記付加サービス提供装置によって付加サービスを提供するようにしたことを特徴とする。この交換装置は、例えば、後述する図１、図４、図７のＢ網交換装置２１に対応する。このような構成によれば、ユーザが予め設定した内容に応じてルーチングを決定することにより、複数種類の通信網でそれぞれ提供可能な付加サービスを選択して効率良く提供できる。
【０００５】
本発明の請求項２による交換装置は、請求項１において、前記通信網と前記他の通信網とは、通信回線提供業者が互いに異なることを特徴とする。このような構成によれば、通信回線提供業者を跨って、付加サービスを提供することができる。
本発明の請求項３による交換装置は、他の通信網において発生した呼に基づいて該通信網内の装置から送信される接続要求に応答して、留守番電話サービス等の付加サービスに関する情報を含むユーザ情報を取得するユーザ情報取得手段と、前記ユーザ情報取得手段によって取得したユーザ情報の内容に従って決定された、付加サービスを起動する付加サービス起動手段とを含むことを特徴とする。この交換装置は、例えば、後述する図１中のＡ網交換装置１０、図４中のＡ網交換装置１０に対応する。このような構成によれば、ユーザが予め設定した内容に応じてルーチングを決定することにより、複数種類の通信網でそれぞれ提供可能な付加サービスを選択して効率良く提供できる。
【０００６】
本発明の請求項４による交換装置は、通信網において発生した呼に基づいて該通信網内の装置から送信された接続要求に応答して、留守番電話サービス等の付加サービスに関する情報を含むユーザ情報を取得するユーザ情報取得手段と、前記ユーザ情報取得手段によって取得したユーザ情報の内容に従って決定された、他の通信網に属する付加サービス提供装置に向けて、接続要求を送信する接続要求送信手段とを備え、前記付加サービス提供装置によって付加サービスを提供するようにしたことを特徴とする。この交換装置は、例えば、後述する図７中のＡ網交換装置１０に対応する。このような構成によれば、ユーザが予め設定した内容に応じてルーチングを決定することにより、複数種類の通信網でそれぞれ提供可能な付加サービスを選択して効率良く提供できる。
【０００７】
本発明の請求項５による付加サービス提供システムは、提供可能な付加サービスが互いに異なる第１及び第２の通信網において留守番電話サービス等の付加サービスを提供する付加サービス提供システムであって、前記第１の通信網において発生した呼に応答して、留守番電話サービス等の付加サービスに関する情報を含むユーザ情報を取得するユーザ情報取得手段と、前記ユーザ情報取得手段によって取得したユーザ情報の内容に従って決定された、前記第２の通信網に向けて、接続要求を送信する接続要求送信手段と、前記第２の通信網に属し、前記接続要求を受信して付加サービスを提供する付加サービス提供手段とを含むことを特徴とする。このような構成によれば、ユーザが予め設定した内容に応じてルーチングを決定することにより、複数種類の通信網でそれぞれ提供可能な付加サービスを選択して効率良く提供できる。
【０００８】
本発明の請求項６による付加サービス提供システムは、請求項５において、前記ユーザ情報取得手段が取得するユーザ情報を保持しているユーザ情報管理手段（例えば、後述する図４中のＡ・Ｂ網ユーザ情報管理装置に対応）を更に含み、前記ユーザ情報管理手段が前記接続要求を送信すべき通信網を決定することを特徴とする。このような構成によれば、複数種類の通信網について、共通に、ユーザ情報管理装置を設けることができ、装置管理費用等を削減できる。
【発明の効果】
【０００９】
以上説明したように本発明は、留守番電話サービス等の付加サービスの提供を受ける通信網を着側ユーザが予め設定しておき、その設定内容に応じてルーチングを決定することにより、複数種類の通信網でそれぞれ提供可能な付加サービスを選択して効率良く提供できるという効果がある。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１０】
以下、本発明の実施の形態を、図面を参照して説明する。なお、以下の説明において参照する各図では、他の図と同等部分は同一符号によって示されている。
以下、基本的なシステムについて説明した後、その変形例について説明する。
（基本的な構成）
図１は、本発明による交換装置を採用した付加サービス提供システムの基本的な構成例を示す図である。同図においては、異なる網である、Ａ網（例えば、ＦＯＭＡ（登録商標）網）と、Ｂ網（例えば、Ｐ−ＷＬＡＭ網）とが存在していることが前提となる。そして、Ｂ網２００には、Ｂ網内での交換処理を行うＢ網交換装置２１及び２２と、他の網の装置と２００交換処理を行うためのＢ網関門交換装置２０とが設けられている。
【００１１】
Ｂ網２００に対応してＢ網ユーザ情報管理装置２０１が設けられている。このＢ網ユーザ情報管理装置２０１には、Ｂ網２００を利用することのできるユーザに関するユーザ情報（つまりユーザプロファイル）が記憶されている。Ｂ網２００内の各装置は、このＢ網ユーザ情報管理装置２０１内に記憶されているユーザ情報を参照することができる。
一方、Ａ網１００には、他の網の装置と交換処理を行うためのＡ網関門交換装置１０が設けられている。この他、Ａ網１００内には、Ａ網内での交換処理を行う交換装置（図示せず）が設けられている。
【００１２】
Ａ網１００に対応してＡ網ユーザ情報管理装置１０１が設けられている。このＡ網ユーザ情報管理装置１０１には、Ａ網１００を利用することのできるユーザに関するユーザ情報が記憶されている。Ａ網１００内の各装置は、このＡ網ユーザ情報管理装置１０１内に記憶されているユーザ情報を参照することができる。
（ユーザ情報の例）
ここで、図１中のＡ網ユーザ情報管理装置１０１内、Ｂ網ユーザ情報管理装置２０１内、にそれぞれ記憶されているユーザ情報の例が図２に示されている。本例では、Ａ網ユーザ情報管理装置１０１、Ｂ網ユーザ情報管理装置２０１には、同じユーザ情報が記憶されている。同図を参照すると、ユーザ情報は、例えば、現在の在圏情報、優先着信網、付加サービス、から構成されている。在圏情報は、ここでは、Ａ網について「圏外」、Ｂ網について「圏内」、である。優先着信網は、ここでは、第１優先が「Ｂ網」、第２優先が「Ａ網」、である。付加サービスは、本例では、「留守番電話サービス」、「転送電話サービス」、である。「留守番電話サービス」については、契約状態、優先起動網、設定状態、の各項目から構成されている。「優先起動網」は、第１優先がＡ網、第２優先がＢ網、である。「設定状態」は、留守番電話サービスを起動するまでの呼び出し秒数が「２０秒」である。
【００１３】
図１に戻り、このような構成において、Ｂ網に在圏している発信側の端末装置（以下、発端末と略称する）１から、同じくＢ網に在圏している着信側の端末装置（以下、着端末と略称する）２に向けて、発信操作を行った場合、以下の処理が行われる。
まず、発端末１が接続要求を送信する（ステップＳ１０１）。この接続要求を受取ったＢ網交換装置２１は、Ｂ網ユーザ情報管理装置２０１へ、着ユーザ情報を問合せる（ステップＳ１０２）。この問合せに対する応答を受信したＢ網交換装置２１は、Ｂ網ユーザ情報管理装置２０１へ、付加サービスの判定指示を要求する（ステップＳ１０３）。
【００１４】
この指示要求を受取ったＢ網ユーザ情報管理装置２０１は、発ユーザ情報（ここでは、発信網）、着ユーザ情報（ここでは、着信網、契約サービス、付加サービス提供網、優先サービス設定）を判定要素として、付加サービスを起動させる網を決定する。そして、Ｂ網ユーザ情報管理装置２０１は、Ｂ網交換装置２１へ、付加サービスを起動させる網への転送指示を送信する（ステップＳ１０４）。
【００１５】
網転送指示を受取ったＢ網交換装置２１は、Ｂ網関門交換装置２０へ、Ａ網への接続要求を送信する（ステップＳ１０５）。この接続要求を受取ったＢ網関門交換装置２０は、それをＡ網関門交換装置１０へ送信する（ステップＳ１０６）。この接続要求を受取ったＡ網関門交換装置１０は、Ａ網ユーザ情報管理装置１０１へ、着ユーザ情報を問合せる（ステップＳ１０７）。この問合せに対する応答を受信したＡ網関門交換装置１０は、Ａ網ユーザ情報管理装置１０１へ、付加サービスの判定指示を要求する（ステップＳ１０８）。
【００１６】
この指示要求を受取ったＡ網ユーザ情報管理装置１０１は、発ユーザ情報（ここでは、発信網）、着ユーザ情報（ここでは、着信網、契約サービス、付加サービス提供網、優先サービス設定）を判定要素として、付加サービスを起動させる網を決定する。そして、Ａ網ユーザ情報管理装置１０１は、Ａ網関門交換装置１０へ、付加サービスの起動指示及び着ユーザへの接続指示を送信する（ステップＳ１０９）。本例での付加サービスは、留守番電話サービスとする。
【００１７】
付加サービスの起動指示及び着ユーザへの接続指示を受取ったＡ網関門交換装置１０は、付加サービスを起動する（ステップＳ１１０）。本例では、まず、留守番電話機能を起動させるまで計時を行うため、留守電タイマの動作が開始される。
その後、Ａ網関門交換装置１０は、Ｂ網関門交換装置２０へ、接続要求を送信する（ステップＳ１１１）。この接続要求を受取ったＢ網関門交換装置２０は、それをＢ網交換装置２２へ送信する（ステップＳ１１２）。この接続要求を受取ったＢ網交換装置２２は、着端末２へ接続要求を送信する（ステップＳ１１３）。これにより、上記の留守電タイマがタイムアウトになるまでの間に、着端末２から応答が無ければ、Ａ網内の留守番電話サービスが起動されることになる。
（信号授受シーケンス）
以上の処理について、図３を参照してさらに説明する。図３は、図１中の各装置間の信号授受を示すシーケンス図である。
【００１８】
同図において、発端末１から接続要求が送信されると（ステップＳ１０１）、Ｂ網交換装置２１はＢ網ユーザ情報管理装置２０１へ着ユーザ情報を問合せる（ステップＳ１０２ａ）。Ｂ網ユーザ情報管理装置２０１は、Ｂ網交換装置２１へ着ユーザ情報問合せ応答を返信する（ステップＳ１０２ｂ）。
着ユーザ情報問合せ応答を受信したＢ網交換装置２１は、Ｂ網ユーザ情報管理装置２０１へ、付加サービスの判定指示を要求する（ステップＳ１０３）。この指示要求を受取ったＢ網ユーザ情報管理装置２０１は、発ユーザ情報、着ユーザ情報を判定要素として、付加サービスを起動させる網を決定する（ステップＳ１０３ａ）。そして、Ｂ網ユーザ情報管理装置２０１は、Ｂ網交換装置２１へ、付加サービスを起動させる網への転送指示を送信する（ステップＳ１０４）。
【００１９】
網転送指示を受取ったＢ網交換装置２１は、Ｂ網関門交換装置２０へ、Ａ網への接続要求を送信する（ステップＳ１０５）。この接続要求を受取ったＢ網関門交換装置２０は、それをＡ網関門交換装置１０へ送信する（ステップＳ１０６）。この接続要求を受取ったＡ網関門交換装置１０は、Ａ網ユーザ情報管理装置１０１へ、着ユーザ情報を問合せる（ステップＳ１０７ａ）。Ａ網ユーザ情報管理装置１０１は、Ａ網関門交換装置１０へ着ユーザ情報問合せ応答を返信する（ステップＳ１０７ｂ）。
【００２０】
着ユーザ情報問合せ応答を受信したＡ網関門交換装置１０は、Ａ網ユーザ情報管理装置１０１へ、付加サービスの判定指示を要求する（ステップＳ１０８）。
この指示要求を受取ったＡ網ユーザ情報管理装置１０１は、発ユーザ情報、着ユーザ情報を判定要素として、付加サービスを起動させる網を決定する（ステップＳ１０８ａ）。そして、Ａ網ユーザ情報管理装置１０１は、Ａ網関門交換装置１０へ、付加サービスの起動指示及び着ユーザへの接続指示を送信する（ステップＳ１０９）。
【００２１】
付加サービスの起動指示及び着ユーザへの接続指示を受取ったＡ網関門交換装置１０は、付加サービスを起動する（ステップＳ１１０）。その後、Ａ網関門交換装置１０は、Ｂ網関門交換装置２０へ、接続要求を送信する（ステップＳ１１１）。この接続要求を受取ったＢ網関門交換装置２０は、それをＢ網交換装置２２へ送信する（ステップＳ１１２）。この接続要求を受取ったＢ網交換装置２２は、着端末２へ接続要求を送信する（ステップＳ１１３）。
【００２２】
以上の処理により、留守電タイマがタイムアウトになるまでの間に、着端末から応答が無ければ、Ａ網内の留守番電話サービスが起動されることになる。
（変形例１）
上述した基本的な構成においては、Ａ網、Ｂ網にそれぞれ対応して別々のユーザ情報管理装置が設けられている。これに対し、本例では、Ａ網、Ｂ網に共通してユーザ情報管理装置を設ける。すなわち、図４に示されているように、本例では、Ａ網１００、Ｂ網２００に共通してＡ・Ｂ網ユーザ情報管理装置１２１を設けている。そして、Ａ網１００内の各装置、及び、Ｂ網２００内の各装置は、このＡ・Ｂ網ユーザ情報管理装置１２１内に記憶されているユーザ情報を参照することができる。すなわち、Ｂ網交換装置２１とＡ・Ｂ網ユーザ情報管理装置１２１との間で、着ユーザ情報の問合せ及びその応答、並びに、付加サービスの判定指示要求、付加サービスの判定指示要求が行われる。さらに、Ａ網関門交換装置１０とＡ・Ｂ網ユーザ情報管理装置１２１との間で、着ユーザ情報の問合せ及びその応答、並びに、付加サービスの判定指示要求、付加サービスの起動指示及び着ユーザへの接続指示が行われる。その他の構成及び動作は、図１の場合と同様である。
【００２３】
（ユーザ情報の例）
ここで、図４中のＡ・Ｂ網ユーザ情報管理装置１２１内に記憶されているユーザ情報の例が図５に示されている。同図を参照すると、本例では、Ａ・Ｂ網ユーザ情報管理装置１２１には、以下のようなユーザ情報が記憶されている。すなわち、ユーザ情報は、例えば、現在の在圏情報、優先着信網、付加サービス、から構成されている。在圏情報は、ここでは、Ａ網について「圏外」、Ｂ網について「圏内」、である。優先着信網は、ここでは、第１優先が「Ｂ網」、第２優先が「Ａ網」、である。付加サービスは、本例では、「留守番電話サービス」、「転送電話サービス」、である。「留守番電話サービス」については、契約状態、優先起動網、設定状態、の各項目から構成されている。「優先起動網」は、第１優先がＡ網、第２優先がＢ網、である。「設定状態」は、留守番電話サービスを起動するまでの呼び出し秒数が「２０秒」である。
【００２４】
（信号授受シーケンス）
本例の各装置の処理について、図６を参照して説明する。図６は、図４中の各装置間の信号授受を示すシーケンス図である。
同図において、発端末１から接続要求が送信されると（ステップＳ１０１）、Ｂ網交換装置２１はＡ・Ｂ網ユーザ情報管理装置１２１へ着ユーザ情報を問合せる（ステップＳ１０２ａ）。Ａ・Ｂ網ユーザ情報管理装置１２１は、Ｂ網交換装置２１へ着ユーザ情報問合せ応答を返信する（ステップＳ１０２ｂ）。
着ユーザ情報問合せ応答を受信したＢ網交換装置２１は、Ａ・Ｂ網ユーザ情報管理装置１２１へ、付加サービスの判定指示を要求する（ステップＳ１０３）。この指示要求を受取ったＡ・Ｂ網ユーザ情報管理装置１２１は、発ユーザ情報、着ユーザ情報を判定要素として、付加サービスを起動させる網を決定する（ステップＳ１０３ａ）。そして、Ａ・Ｂ網ユーザ情報管理装置１２１は、Ｂ網交換装置２１へ、付加サービスを起動させる網への転送指示を送信する（ステップＳ１０４）。
【００２５】
網転送指示を受取ったＢ網交換装置２１は、Ｂ網関門交換装置２０へ、Ａ網への接続要求を送信する（ステップＳ１０５）。この接続要求を受取ったＢ網関門交換装置２０は、それをＡ網関門交換装置１０へ送信する（ステップＳ１０６）。この接続要求を受取ったＡ網関門交換装置１０は、Ａ・Ｂ網ユーザ情報管理装置１２１へ、着ユーザ情報を問合せる（ステップＳ１０７ａ）。Ａ網ユーザ情報管理装置１０１は、Ａ網関門交換装置１０へ着ユーザ情報問合せ応答を返信する（ステップＳ１０７ｂ）。
【００２６】
着ユーザ情報問合せ応答を受信したＡ網関門交換装置１０は、Ａ・Ｂ網ユーザ情報管理装置１２１へ、付加サービスの判定指示を要求する（ステップＳ１０８）。
この指示要求を受取ったＡ・Ｂ網ユーザ情報管理装置１２１は、Ａ網関門交換装置１０へ、付加サービスの起動指示及び着ユーザへの接続指示を送信する（ステップＳ１０９）。
【００２７】
付加サービスの起動指示及び着ユーザへの接続指示を受取ったＡ網関門交換装置１０は、付加サービスを起動する（ステップＳ１１０）。その後、Ａ網関門交換装置１０は、Ｂ網関門交換装置２０へ、接続要求を送信する（ステップＳ１１１）。この接続要求を受取ったＢ網関門交換装置２０は、それをＢ網交換装置２２へ送信する（ステップＳ１１２）。この接続要求を受取ったＢ網交換装置２２は、着端末２へ接続要求を送信する（ステップＳ１１３）。
【００２８】
以上のシーケンスにおいて、Ａ網関門交換装置１０、Ｂ網交換装置２１は、共に、Ａ・Ｂ網ユーザ情報管理装置１２１との間で信号授受を行っている。つまり、本例では、Ａ網、Ｂ網に共通にユーザ情報管理装置を設けているので、図１の構成とは異なり、ユーザ情報を一元的に管理することができる。したがって、Ａ・Ｂ網ユーザ情報管理装置１２１内のユーザ情報について、その更新などを一括して行うことができる。
【００２９】
（変形例２）
ところで、付加サービスを一元的に管理している装置を有する網が別に存在する場合がある。このように付加サービスの提供能力が高い網を利用する場合の構成例について、図７を参照して説明する。同図においては、図１の構成に、付加サービスの提供能力が高いＣ網３００が追加されている。Ｃ網３００内には、Ｃ網関門交換装置３０が存在する。
【００３０】
（ユーザ情報の例）
ここで、図７中のＡ網ユーザ情報管理装置１０１内に記憶されているユーザ情報の例が図８に示されている。同図を参照すると、Ａ網ユーザ情報管理装置１０１内に記憶されているユーザ情報が図２、図５の場合と異なる点は、付加サービスの「優先起動網」として、第１優先がＣ網、第２優先がＢ網、と設定されている点である。付加サービスの第１優先を、付加サービスの提供能力の高いＣ網に設定しておくことにより、付加サービスの効率良い提供を実現できる。
【００３１】
また、Ｂ網ユーザ情報管理装置２０１内に記憶されているユーザ情報の例が図９に示されている。同図を参照すると、付加サービスの制御委任網として、Ａ網が設定されている。これにより、付加サービスについては、Ａ網ユーザ情報管理装置１０１内に記憶されているユーザ情報、すなわち上述した図８の情報に従って処理が行われる。
図７に戻り、このような構成において、発端末１から、同じくＢ網に在圏している着端末２に向けて、発信操作を行った場合、以下の処理が行われる。
【００３２】
まず、発端末１が接続要求を送信する（ステップＳ１０１）。この接続要求を受取ったＢ網交換装置２１は、Ｂ網ユーザ情報管理装置２０１へ、着ユーザ情報を問合せる（ステップＳ１０２）。この問合せに対する応答を受信したＢ網交換装置２１は、Ｂ網ユーザ情報管理装置２０１へ、付加サービスの判定指示を要求する（ステップＳ１０３）。
この指示要求を受取ったＢ網ユーザ情報管理装置２０１は、付加サービスを起動させる網を決定する。本例では、上述したように、付加サービスの制御委任網として、Ａ網が予め設定されている。このため、Ｂ網ユーザ情報管理装置２０１は、Ｂ網交換装置２１へ、付加サービスを起動させる網として、Ａ網への転送指示を送信する（ステップＳ１０４）。
【００３３】
この転送指示を受取ったＢ網交換装置２１は、Ｂ網関門交換装置２０へ、Ａ網への接続要求を送信する（ステップＳ１０５）。この接続要求を受取ったＢ網関門交換装置２０は、それをＡ網関門交換装置１０へ送信する（ステップＳ１０６）。この接続要求を受取ったＡ網関門交換装置１０は、Ａ網ユーザ情報管理装置１０１へ、着ユーザ情報を問合せる（ステップＳ１０７）。この問合せに対する応答を受信したＡ網関門交換装置１０は、Ａ網ユーザ情報管理装置１０１へ、付加サービスの判定指示を要求する（ステップＳ１０８）。
【００３４】
この指示要求を受取ったＡ網ユーザ情報管理装置１０１は、発ユーザ情報（ここでは、発信網）、着ユーザ情報（ここでは、着信網、契約サービス、付加サービス提供網、優先サービス設定）を判定要素として、付加サービスを起動させる網を決定する。本例においては、Ａ網ユーザ情報管理装置１０１は、Ａ網関門交換装置１０へ、Ｃ網での付加サービス起動指示を送信する（ステップＳ１０９ａ）。本例での付加サービスも、留守番電話サービスとする。
【００３５】
Ｃ網での付加サービス起動指示を受取ったＡ網関門交換装置１０は、接続要求と共に、付加サービス起動指示をＣ網関門交換装置３０へ送信する（ステップＳ１１０ａ）。接続要求と共に、付加サービス起動指示を受取ったＣ網関門交換装置３０は、付加サービスを起動する（ステップＳ１１０ｂ）。本例では、まず、留守番電話機能を起動させるまで計時を行うため、留守電タイマの動作が開始される。
【００３６】
その後、Ｃ網関門交換装置３０は、Ｂ網関門交換装置２０へ、接続要求を送信する（ステップＳ１１０ｃ）。この接続要求を受取ったＢ網関門交換装置２０は、それをＢ網交換装置２２へ送信する（ステップＳ１１２）。この接続要求を受取ったＢ網交換装置２２は、着端末２へ接続要求を送信する（ステップＳ１１３）。これにより、上記の留守電タイマがタイムアウトになるまでの間に、着端末２から応答が無ければ、Ｃ網内の留守番電話サービスが起動されることになる。
（信号授受シーケンス）
以上の処理について、図１０を参照してさらに説明する。図１０は、図７中の各装置間の信号授受を示すシーケンス図である。
【００３７】
同図において、発端末１から接続要求が送信されると（ステップＳ１０１）、Ｂ網交換装置２１はＢ網ユーザ情報管理装置２０１へ着ユーザ情報を問合せる（ステップＳ１０２ａ）。Ｂ網ユーザ情報管理装置２０１は、Ｂ網交換装置２１へ着ユーザ情報問合せ応答を返信する（ステップＳ１０２ｂ）。
着ユーザ情報問合せ応答を受信したＢ網交換装置２１は、Ｂ網ユーザ情報管理装置２０１へ、付加サービスの判定指示を要求する（ステップＳ１０３）。この指示要求を受取ったＢ網ユーザ情報管理装置２０１は、付加サービスを起動させる網を決定する。本例では、上述したように、付加サービスの制御委任網としてＡ網が予め設定されているので、Ａ網への制御の委任を決定する（ステップＳ１０３ｂ）。このため、Ｂ網ユーザ情報管理装置２０１は、Ｂ網交換装置２１へ、付加サービスを起動させる網として、Ａ網への転送指示を送信する（ステップＳ１０４）。
【００３８】
この転送指示を受取ったＢ網交換装置２１は、Ｂ網関門交換装置２０へ、Ａ網への接続要求を送信する（ステップＳ１０５）。この接続要求を受取ったＢ網関門交換装置２０は、それをＡ網関門交換装置１０へ送信する（ステップＳ１０６）。この接続要求を受取ったＡ網関門交換装置１０は、Ａ網ユーザ情報管理装置１０１へ、着ユーザ情報を問合せる（ステップＳ１０７ａ）。Ａ網ユーザ情報管理装置１０１は、Ａ網関門交換装置１０へ着ユーザ情報問合せ応答を返信する（ステップＳ１０７ｂ）。
【００３９】
着ユーザ情報問合せ応答を受信したＡ網関門交換装置１０は、Ａ網ユーザ情報管理装置１０１へ、付加サービスの判定指示を要求する（ステップＳ１０８）。
この指示要求を受取ったＡ網ユーザ情報管理装置１０１は、発ユーザ情報（ここでは、発信網）、着ユーザ情報（ここでは、着信網、契約サービス、付加サービス提供網、優先サービス設定）を判定要素として、付加サービスを起動させる網を決定する（ステップＳ１０８ｂ）。本例においては、Ａ網ユーザ情報管理装置１０１は、Ａ網関門交換装置１０へ、Ｃ網での付加サービス起動指示を送信する（ステップＳ１０９ａ）。
【００４０】
この指示要求を受取ったＡ網ユーザ情報管理装置１０１は、発ユーザ情報、着ユーザ情報を判定要素として、付加サービスを起動させる網を決定する。そして、Ａ網ユーザ情報管理装置１０１は、Ａ網関門交換装置１０へ、付加サービスの起動指示及び着ユーザへの接続指示を送信する（ステップＳ１０９）。
Ｃ網での付加サービス起動指示を受取ったＡ網関門交換装置１０は、接続要求と共に、付加サービス起動指示をＣ網関門交換装置３０へ送信する（ステップＳ１１０ａ）。接続要求と共に、付加サービス起動指示を受取ったＣ網関門交換装置３０は、付加サービスを起動する（ステップＳ１１０ｂ）。本例では、留守電タイマの動作が開始される。
【００４１】
その後、Ｃ網関門交換装置３０は、Ｂ網関門交換装置２０へ、接続要求を送信する（ステップＳ１１０ｃ）。この接続要求を受取ったＢ網関門交換装置２０は、それをＢ網交換装置２２へ送信する（ステップＳ１１２）。この接続要求を受取ったＢ網交換装置２２は、着端末２へ接続要求を送信する（ステップＳ１１３）。
以上の処理によって、付加サービスの提供能力の高い装置により、効率良い付加サービス提供を実現できる。
なお、以上説明した変形例２において、Ａ網ユーザ情報管理装置１０１及びＢ網ユーザ情報管理装置２０１を設ける代わりに、変形例１のようにＡ・Ｂ網ユーザ情報管理装置を設けてもよい。
【００４２】
（変形例３）
以上の説明では、同一の通信キャリア内で処理が行われることを前提としていたが、異なる通信キャリアによる付加サービスを提供しても良い。つまり、通信キャリアを跨って、付加サービスを提供することになる。通信キャリアが異なると提供される付加サービスが異なるため、ユーザは付加サービスの内容を通信キャリア選択の基準にする場合がある。
このような場合を考慮し、本例では、現在契約している通信キャリアとの契約を解除せずに、他の通信キャリアによる付加サービス提供を実現する。この場合の構成例について、図１１を参照して説明する。同図においては、図１の構成とは異なり、他キャリア網４００内の装置において、付加サービスが提供される。
【００４３】
（ユーザ情報の例）
ここで、図１１中のＢ網ユーザ情報管理装置２０１内に記憶されているユーザ情報の例が図１２に示されている。同図を参照すると、Ｂ網ユーザ情報管理装置２０１内に記憶されているユーザ情報が図２、図５の場合と異なる点は、付加サービスの「起動キャリア」として、「他キャリア○○○」が設定されている点である。他の通信キャリアによって付加サービスを提供することにより、現在契約中の通信キャリアで提供していない付加サービスの提供を実現できる。
【００４４】
図１１に戻り、このような構成において、発端末１から、同じくＢ網に在圏している着端末２に向けて、発信操作を行った場合、以下の処理が行われる。
まず、発端末１が接続要求を送信する（ステップＳ１０１）。この接続要求を受取ったＢ網交換装置２１は、Ｂ網ユーザ情報管理装置２０１へ、着ユーザ情報を問合せる（ステップＳ１０２）。この問合せに対する応答を受信したＢ網交換装置２１は、Ｂ網ユーザ情報管理装置２０１へ、付加サービスの判定指示を要求する（ステップＳ１０３）。
【００４５】
この指示要求を受取ったＢ網ユーザ情報管理装置２０１は、付加サービスを起動させる網を決定する。本例では、上述したように、付加サービスの協力キャリア情報及び提供サービスが予め設定されており、Ｂ網ユーザ情報管理装置２０１は、Ｂ網交換装置２１へ、他キャリアでの付加サービス起動指示を送信する（ステップＳ１０４ａ）。
この起動指示を受取ったＢ網交換装置２１は、Ｂ網関門交換装置２０へ、他キャリア網４００への接続要求を送信する（ステップＳ１０５ａ）。この接続要求を受取ったＢ網関門交換装置２０は、それを他キャリア網４００へ送信する（ステップＳ１０６ａ）。この接続要求を受取った他キャリア網４００の装置（図示せず）は、付加サービスを起動する（ステップＳ１１０ｂ）。本例での付加サービスも、留守番電話サービスとし、留守電タイマの動作が開始される。
【００４６】
その後、他キャリア網４００の装置は、Ｂ網関門交換装置２０へ、接続要求を送信する（ステップＳ１１０ｃ）。この接続要求を受取ったＢ網関門交換装置２０は、それをＢ網交換装置２２へ送信する（ステップＳ１１２）。この接続要求を受取ったＢ網交換装置２２は、着端末２へ接続要求を送信する（ステップＳ１１３）。これにより、上記の留守電タイマがタイムアウトになるまでの間に、着端末２から応答が無ければ、他キャリア網４００内の装置によって、留守番電話サービスが起動されることになる。
【００４７】
（信号授受シーケンス）
以上の処理について、図１３を参照してさらに説明する。図１３は、図１１中の各装置間の信号授受を示すシーケンス図である。
同図において、発端末１から接続要求が送信されると（ステップＳ１０１）、Ｂ網交換装置２１はＢ網ユーザ情報管理装置２０１へ着ユーザ情報を問合せる（ステップＳ１０２ａ）。Ｂ網ユーザ情報管理装置２０１は、Ｂ網交換装置２１へ着ユーザ情報問合せ応答を返信する（ステップＳ１０２ｂ）。
【００４８】
着ユーザ情報問合せ応答を受信したＢ網交換装置２１は、Ｂ網ユーザ情報管理装置２０１へ、付加サービスの判定指示を要求する（ステップＳ１０３）。この指示要求を受取ったＢ網ユーザ情報管理装置２０１は、付加サービスを起動させる網を決定する。本例では、上述したように、他キャリアでの付加サービス起動を決定する（ステップＳ１０３ｃ）。このため、Ｂ網ユーザ情報管理装置２０１は、Ｂ網交換装置２１へ、他キャリアでの付加サービス起動指示を送信する（ステップＳ１０４ａ）。
【００４９】
この起動指示を受取ったＢ網交換装置２１は、Ｂ網関門交換装置２０へ、他キャリア網４００への接続要求を送信する（ステップＳ１０５ａ）。この接続要求を受取ったＢ網関門交換装置２０は、それを他キャリア網４００へ送信する（ステップＳ１０６ａ）。この接続要求を受取った他キャリア網４００の装置（図示せず）は、付加サービスを起動する（ステップＳ１１０ｂ）。本例では、留守電タイマの動作が開始される。
【００５０】
その後、他キャリア網４００の装置は、Ｂ網関門交換装置２０へ、接続要求を送信する（ステップＳ１１０ｃ）。この接続要求を受取ったＢ網関門交換装置２０は、それをＢ網交換装置２２へ送信する（ステップＳ１１２）。この接続要求を受取ったＢ網交換装置２２は、着端末２へ接続要求を送信する（ステップＳ１１３）。
以上の処理によって、現在契約中の通信キャリアで提供していない付加サービスの提供を、現在契約している通信キャリアとの契約を解除せずに、他の通信キャリアによって実現できる。
【００５１】
（交換装置、付加サービス提供システム）
上述した付加サービス提供システムにおいて用いられている交換装置は、一般的なサーバ装置としての機能を有している。その機能に加えて、交換装置は、以下の機能を有している。
すなわち、上述した図１、図４、図７における交換装置２１は、図１４に示されているように、通信網において発生した呼に応答して、留守番電話サービス等の付加サービスに関する情報を含むユーザ情報を取得するユーザ情報取得手段２１ａと、上記ユーザ情報取得手段２１ａによって取得したユーザ情報の内容に従って決定された、他の通信網に属する付加サービス提供装置に向けて、接続要求を送信する接続要求送信手段２１ｂとを備えており、上記付加サービス提供装置によって付加サービスを提供している。このような構成によれば、ユーザが予め設定した内容に応じてルーチングを決定することにより、複数種類の通信網でそれぞれ提供可能な付加サービスを選択して効率良く提供できる。
【００５２】
また、上述した図１、図４における交換装置１０は、図１５に示されているように、他の通信網において発生した呼に基づいて該通信網内の装置から送信される接続要求に応答して、留守番電話サービス等の付加サービスに関する情報を含むユーザ情報を取得するユーザ情報取得手段１０ａと、上記ユーザ情報取得手段１０ａによって取得したユーザ情報の内容に従って決定された、付加サービスを起動する付加サービス起動手段１０ｂとを備えている。このような構成によれば、ユーザが予め設定した内容に応じてルーチングを決定することにより、複数種類の通信網でそれぞれ提供可能な付加サービスを選択して効率良く提供できる。
【００５３】
さらに、上述した図７における交換装置１０は、図１６に示されているように、通信網において発生した呼に基づいて該通信網内の装置から送信された接続要求に応答して、留守番電話サービス等の付加サービスに関する情報を含むユーザ情報を取得するユーザ情報取得手段１０ｃと、上記ユーザ情報取得手段１０ｃによって取得したユーザ情報の内容に従って決定された、他の通信網に属する付加サービス提供装置に向けて、接続要求を送信する接続要求送信手段１０ｄとを備えており、上記付加サービス提供装置によって付加サービスを提供している。このような構成によれば、ユーザが予め設定した内容に応じてルーチングを決定することにより、複数種類の通信網でそれぞれ提供可能な付加サービスを選択して効率良く提供できる。
【００５４】
一方、上述した付加サービス提供システム全体としては、以下の機能を有している。すなわち、図１７に示されているように、提供可能な付加サービスが互いに異なる第１及び第２の通信網において留守番電話サービス等の付加サービスを提供する付加サービス提供システムであって、上記第１の通信網において発生した呼に応答して、留守番電話サービス等の付加サービスに関する情報を含むユーザ情報を取得するユーザ情報取得手段１７１と、上記ユーザ情報取得手段１７１によって取得したユーザ情報の内容に従って決定された、上記第２の通信網に向けて、接続要求を送信する接続要求送信手段１７２と、上記第２の通信網に属し、上記接続要求を受信して付加サービスを提供する付加サービス提供手段１７３とを備えている。このような構成によれば、ユーザが予め設定した内容に応じてルーチングを決定することにより、複数種類の通信網でそれぞれ提供可能な付加サービスを選択して効率良く提供できる。
【００５５】
また、上述した図４における付加サービス提供システムは、図１８に示されているように、上記の構成に加えて、更に、上記ユーザ情報取得手段１７１が取得するユーザ情報を保持しているユーザ情報管理手段１７４（例えば、図４中のＡ・Ｂ網ユーザ情報管理装置１２１に対応）を備え、上記ユーザ情報管理手段１７４が上記接続要求を送信すべき通信網を決定している。このような構成によれば、複数種類の通信網について、共通に、ユーザ情報管理装置を設けることができ、装置管理費用等を削減できる。
【００５６】
（付加サービスの例）
本発明を適用できる付加サービスとしては、上述した留守番電話サービスの他、転送電話サービス、メロディコール（登録商標）、ドライブモード、迷惑電話ストップサービス、番号通知お願いサービスなどがある。
留守番電話サービスは、網によって録音音質が異なる場合がある。また、映像を含む留守番電話も想定される。転送電話サービスについては、転送先によって転送ルートを変えることにより、料金や音質を最適に制御できる。メロディコール（登録商標）は、網によって音質が異なる場合がある。映像を含むメロディコール（登録商標）も想定される。ドライブモード、迷惑電話ストップサービス、及び、番号通知お願いサービスについては、ガイダンスをどの網から送出するか設定できる。音声のみのガイダンスの他、映像を含むガイダンスも想定される。
【産業上の利用可能性】
【００５７】
本発明は、電話システムにおいて付加サービスを効率良く提供する場合に利用することができる。
【図面の簡単な説明】
【００５８】
【図１】本発明による交換装置を採用した電話通信システムの基本的な構成例を示す図である。
【図２】図１中のＡ網ユーザ情報管理装置、Ｂ網ユーザ情報管理装置、にそれぞれ記憶されているユーザ情報の例を示す図である。
【図３】図１中の各装置間の信号授受を示すシーケンス図である。
【図４】本発明による交換装置を採用した電話通信システムの変形例を示す図である。
【図５】図４中のＡ・Ｂ網ユーザ情報管理装置に記憶されているユーザ情報の例を示す図である。
【図６】図４中の各装置間の信号授受を示すシーケンス図である。
【図７】付加サービスを一元的に管理している装置を有する網が別に存在する変形例を示す図である。
【図８】図７中のＡ網ユーザ情報管理装置に記憶されているユーザ情報の例を示す図である。
【図９】図７中のＢ網ユーザ情報管理装置に記憶されているユーザ情報の例を示す図である。
【図１０】図７中の各装置間の信号授受を示すシーケンス図である。
【図１１】通信キャリアを跨って、付加サービスが提供される変形例を示す図である。
【図１２】図１１中のＢ網ユーザ情報管理装置内に記憶されているユーザ情報の例を示す図である。
【図１３】図１１中の各装置間の信号授受を示すシーケンス図である。
【図１４】図１、図４、図７における交換装置２１の機能構成例を示すブロック図である。
【図１５】図１、図４における交換装置１０の機能構成例を示すブロック図である。
【図１６】図７における交換装置１０の機能構成例を示すブロック図である。
【図１７】本発明による付加サービス提供システムの機能構成例を示すブロック図である。
【図１８】図４における付加サービス提供システムの機能構成例を示すブロック図である。
【符号の説明】
【００５９】
１  発端末
２  着端末
１０  Ａ網関門交換装置
２０  Ｂ網関門交換装置
３０  Ｃ網関門交換装置
２１、２２  Ｂ網交換装置
１００  Ａ網
１０１  Ａ網ユーザ情報管理装置
１２１  網ユーザ情報管理装置
２００  Ｂ網
２０１  Ｂ網ユーザ情報管理装置
３００  Ｃ網
４００  他キャリア網
【図１】
2008028653.tif 000003
【図２】
2008028653.tif 000004
【図３】
2008028653.tif 000005
【図４】
2008028653.tif 000006
【図５】
2008028653.tif 000007
【図６】
2008028653.tif 000008
【図７】
2008028653.tif 000009
【図８】
2008028653.tif 000010
【図９】
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【図１０】
2008028653.tif 000012
【図１１】
2008028653.tif 000013
【図１２】
2008028653.tif 000014
【図１３】
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【図１４】
2008028653.tif 000016
【図１５】
2008028653.tif 000017
【図１６】
2008028653.tif 000018
【図１７】
2008028653.tif 000019
【図１８】
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