(57)【要約】【課題】ユーザの所有する通信装置の識別情報を随時読み出し、ユーザの使用する通信機器のアドレス情報と関連付けて記憶し、通信可能な状態にある通信機器に対する通信サービスを提供する。【解決手段】個体登録端末５及び通信機器６は、ユーザが所有する通信装置３の識別情報を随時取得し、ユーザ４の個体情報やユーザ４が使用する通信機器６のアドレス情報と共にサーバ７に通知する。サーバ７は、識別情報とユーザの個体情報と通信機器６のアドレス情報とを関連付けて記憶する。サーバ７は、通信機器６に対して、識別情報が取得され、通信可能な状態にある他の通信機器との通信サービスを提供する。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
ユーザが所有する通信装置の識別情報を読み取る手段を有する通信機器に、通信可能となるように接続されたサーバコンピュータであって、
前記通信装置の識別情報を読み出した通信機器から前記識別情報を取得する取得手段と、
前記識別情報と、前記ユーザに関する個体情報と、前記ユーザの使用する通信機器のアドレス情報とを関連付けて記憶する記憶手段と、
前記通信機器に対して、前記取得手段により識別情報が取得された他の通信機器との通信を確立させる通信制御手段と、
を具備することを特徴とするサーバコンピュータ。
【請求項２】
アドレス情報参照を要求した通信機器に対して、
前記通信制御手段は、
アドレス情報参照要求時に、前記記憶手段に記憶された識別情報が確認された通信機器のアドレス情報を、前記記憶手段より取得し送信することを特徴とする請求項１記載のサーバコンピュータ。
【請求項３】
前記記憶手段は、前記ユーザが使用する通信機器の通信履歴情報を更に記憶し、
通信履歴参照を要求した通信機器に対して、
前記通信制御手段は、
当該通信機器の通信履歴情報の相手先となる通信機器のうち、通信履歴情報参照要求時に、前記記憶手段により識別情報が確認された通信機器に関する通信履歴情報を提供することを特徴とする請求項１記載のサーバコンピュータ。
【請求項４】
前記記憶手段は、着信アドレスを含めた着信応答情報を更に記憶し、
発信要求した通信機器に対して、
前記通信制御手段は、
前記記憶手段から発信相手先のアドレス情報が取得できない場合、前記記憶手段から発信相手先のユーザに関する着信アドレスを取得し、取得した着信アドレスに対する通信を提供することを特徴とする請求項１記載のサーバコンピュータ。
【請求項５】
コンピュータを請求項１から請求項４のいずれかのサーバコンピュータとして動作させるプログラム。
【請求項６】
ユーザが所有する通信装置の識別情報を取得する第１のステップと、
前記識別情報と、前記ユーザの個体情報と、前記ユーザの使用する通信機器のアドレス情報とを関連付けて、前記サーバコンピュータの記憶手段に記憶する第２のステップと、
前記サーバコンピュータは、前記通信機器に対して、前記取得手段により識別情報が取得された他の通信機器との通信サービスを提供する第４のステップと、
を有することを特徴とする通信制御方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ユーザを識別する識別情報を記録する通信装置と、その通信装置から識別情報を読み取ることで通信を行う通信機器を用いた通信及びサービスの通信制御方法、及び通信制御を行うサーバコンピュータとそのプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来の技術として、特許文献１には、ＩＣタグを備えたストラップを携帯機器に取り付けることにより、ＩＣタグから読み出したＩＤ情報に基づいて、携帯機器に表示する表示画面やグループ化された電話帳の利用画面等の設定、制御を行うことが記載されている。
【０００３】
【特許文献１】特開２００６−１９１２９８号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、特許文献１に記載された携帯機器には、それを使用するユーザが完全に対応されており、携帯機器のユーザを簡単に変更することができないため、例えば、企業等で携帯通信機器を共有して使用する場合には、特許文献１に記載された技術では容易に対応することができない。
【０００５】
本発明は、以上の点に鑑みてなされたものであり、ユーザを識別する識別情報を備えた通信装置と、その通信装置と通信を行って識別情報を取得する機能を有する通信機器を用いて、識別情報が確認できた相手との通信サービスを提供する通信制御方法、その通信制御を実行するサーバコンピュータ、及びプログラムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
前述した目的を達成するために本発明は、ユーザが所有する通信装置の識別情報を読み取る手段を有する通信機器に、通信可能となるように接続されたサーバコンピュータであって、前記通信装置の識別情報を読み出した通信機器から前記識別情報を取得する取得手段と、前記識別情報と、前記ユーザに関する個体情報と、前記ユーザの使用する通信機器のアドレス情報とを関連付けて記憶する記憶手段と、前記通信機器に対して、前記取得手段により識別情報が取得された他の通信機器との通信を確立させる通信制御手段と、を具備することを特徴とする。
【０００７】
ここで、通信装置は識別情報を記録した記録媒体を有し、識別情報は、例えば、電子タグ或いはＩＣカード或いは通信機器に搭載されたＩＣチップの識別情報、印刷媒体に印刷されたバーコード情報、赤外線通信装置から赤外線通信にて出力される識別情報である。
通信装置は、ユーザの所有する通信装置に記録された識別情報を読み出す機能を有し、サーバコンピュータは、読み出された識別情報を取得する。
サーバコンピュータは、識別情報と、ユーザに関する個体情報と、ユーザの使用する通信機器のアドレス情報とを関連付けて記憶し、識別情報の確認できた通信機器との通信サービスを提供する。
提供する通信サービスは、例えば、アドレス帳参照、通信履歴参照、通信（発信・着信）等である。
【０００８】
また、例えば、サーバコンピュータは、アドレス情報参照を要求した通信機器に対して、アドレス情報参照要求時に、前記記憶手段に記憶された識別情報が確認された通信機器のアドレス情報を一覧として提供する。
また、サーバコンピュータは、ユーザが使用する通信機器の通信履歴情報を更に記憶し、通信履歴参照を要求した通信機器に対して、当該通信機器の通信履歴情報の相手先となる通信機器のうち、通信履歴参照要求時に識別情報が確認された通信機器に関する通信履歴情報を提供する。
また、サーバコンピュータは、着信アドレスを含めた着信応答情報を更に記憶し、発信要求した通信機器に対して、発信相手先のアドレス情報が取得できない場合、発信相手先のユーザに関する着信アドレスを取得し、取得した着信アドレスに対する通信を提供する。
【０００９】
また、本発明は、ユーザが所有する通信装置の識別情報を取得する第１のステップと、前記識別情報と、前記ユーザの個体情報と、前記ユーザの使用する通信機器のアドレス情報とを関連付けて、前記サーバコンピュータの記憶手段に記憶する第２のステップと、前記サーバコンピュータは、前記通信機器に対して、前記取得手段により識別情報が取得された他の通信機器との通信サービスを提供する第４のステップと、を有することを特徴とする。
【発明の効果】
【００１０】
本発明によれば、ユーザの所有する通信装置の識別情報と、ユーザの使用する通信機器のアドレス情報とを関連付けて登録することが随時可能であり、１台の通信機器を複数のユーザが共有し、そのユーザのうち誰かが使用する場合であっても、ユーザ毎の識別情報が認識され、通信可能な他のユーザとの通信をすることができる。
また、通信装置に記録された識別情報が認識できないユーザには、通信サービスを提供しないといった設定を行うことも可能であるため、ユーザに提供される通信サービスのセキュリティを確保することが可能である。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１１】
以下に、添付図面を参照しながら、本発明に係る通信制御装置等の好適な実施形態について詳細に説明する。なお、以下の説明および添付図面において、略同一の機能構成を有する構成要素については、同一の符号を付することにより重複説明を省略することにする。
【００１２】
図１は、本発明の本実施の形態に係る通信制御装置を用いた通信制御システムの概略構成を示すブロック図である。
図１に示すように、通信制御システムは、ネットワーク２を介して通信可能に接続された、個体登録端末５、通信機器６、サーバ７、交換機９、そして、個体登録端末５又は通信機器６と通信可能な通信装置３等から構成される。
【００１３】
ネットワーク２は、インターネットやＶＰＮ（Virtual Private Network）、ＬＡＮ（Local Area Network）などのネットワークであり、有線、無線を問わない。
通信装置３は制御部３１と記録媒体３３を有する。制御部３１は、記録媒体３３の管理制御、及び、個体登録端末５又は通信機器６との通信制御等を行う。記録媒体３３は、通信装置３を識別するための識別情報（識別番号等）等を有する。
ここで、記録媒体３３は、例えば、識別番号となるバーコードが印刷された印刷媒体、識別番号を赤外線通信にて出力する赤外線通信装置、無線によって識別番号を送信するＩＣカードやＲＦＩＤタグなどが用いられる。
なお、ここでは、識別番号を無線によって送信する通信装置を通信装置３の一例として説明する。
【００１４】
個体登録端末５は、通信装置３と通信を行うことによって識別情報を読み出し、ユーザ４の個体情報の入力を受け付け、通信装置３の識別番号と個体情報とをサーバ７に通知する。
個体登録端末５は、コンピュータや携帯型電話端末（携帯電話端末あるいはＰＨＳ（登録商標、パーソナル・ハンディフォン・システム）端末）やＰＤＡ（パーソナル・デジタル・アシスタント）などであり、個体情報登録部５１、画面表示部５２、制御部５３、信号処理部５４、定期監視部５５等を有する。
【００１５】
個体情報登録部５１はユーザの個体情報の入力を受け付ける。画面表示部５２は入力情報や識別情報の読み取り結果等を表示する。制御部５３は通信装置３の識別情報の読取指示などの処理を行う。信号処理部５４は通信装置３およびサーバ７との通信処理を制御する。定期監視部５５は定期的に（時間は任意に設定可）通信装置３の識別情報の読取を指示する。
【００１６】
通信機器６は電話機、携帯型電話端末等であり、交換機９やネットワーク２を介して他の通信機器６と通信を行い、通信装置３と通信を行うことによって識別情報を取得する機能を有する。
通信機器６は、通信装置制御部６１、信号処理部６２、通信履歴制御部６３、登録部６４、定期監視部６５、画面表示部６６、アドレス帳制御部６７、通信機器制御部６８、通信経路制御部６９等を有する。各部の動作については、後に詳細に説明する。
【００１７】
通信装置制御部６１は通信装置３と通信を行い、識別情報を読み取る。信号処理部６２は通信装置３、サーバ７との通信を制御する。通信履歴制御部６３は通信履歴参照等に関する処理を行う。登録部６４は識別情報と通信機器６に関する情報を記憶する。定期監視部６５は定期的に（時間は任意に設定可）通信装置３の識別情報の読取を指示する。画面表示部６６は各種通信サービス画面等を表示する。アドレス帳制御部６７はアドレス参照機能等に関する処理を行う。通信機器制御部６８は通信機器６内の各部の制御を行う。通信経路制御部６９は通信処理において通信経路の制御を行う。
尚、コンピュータを使用して通信を行う場合は、個体登録端末５と通信機器６が一体としてもよい。
【００１８】
サーバ７は、ネットワーク２を介して個体登録端末５或いは通信機器６とデータの送受信を行い、それらを制御し、データの記憶、管理等を行う。
サーバ７は、信号処理部７１、着信応答制御部７２、個体情報制御部７３、通信履歴管理部７４、通信装置管理制御部７５、アドレス帳制御部７６、データベース（ＤＢ）制御部７７、情報管理データベース（ＤＢ）７８等を有する。
信号処理部７１は、個体登録端末５或いは通信機器６との通信処理等を行う。着信制御部７２は、通信機器６による通信における着信先の応答を制御する。個体情報制御部７３は、個体登録端末５からの個体情報の入力を受け付け、情報管理データベース７８への登録等を行う。通信履歴管理部７４は、通信機器６の発信、着信履歴等を管理する。通信装置管理制御部７５は、通信装置３から読み出した識別番号に関するデータの操作、管理を行う。アドレス帳制御部７６は、通信機器６に対して提供するアドレス帳参照サービス等に関する処理を行う。ＤＢ制御部７７は情報管理データベース７８へのデータの登録、更新処理などのデータ操作等を行う。
【００１９】
図２は、情報管理データベース７８に記憶されるデータの一例を示す図である。情報管理データベース７８には、ユーザ情報４１、通信装置情報４３、ロール情報４５、履歴情報４７、着信応答アドレス４９等が記憶される。
【００２０】
ユーザ情報４１は、ユーザＩＤ８１、ユーザ名８２、識別番号８３、ロールＩＤ８４、識別番号連携ＳＷ８５、応答ＩＤ８６等である。
ユーザＩＤ８１、ユーザ名８２は、ユーザ４を認証するために設定された認証情報であり、例えば、ユーザ４による個体登録端末５へのデータ入力等の操作を認証するために必要となる情報である。識別番号８３は、通信装置３の記録媒体３３に記憶された、通信装置３を識別するための識別情報である。ロールＩＤ８４は、通信やアドレス参照等の権限を規定する範囲を示すグループ情報である。識別番号連携ＳＷ８５は、通信機器６に提供される通信サービスを制御するための識別番号８３を用いた制御情報である。応答ＩＤ８６は、ユーザ４の着信において使用される応答メッセージのＩＤである。
【００２１】
通信装置情報４３は、識別番号８３、アドレス８７、各種情報８８等である。アドレス８７は、通信装置３の識別情報を読み取る通信機器６のアドレス情報であり、例えば、通信機器６が電話であれば、アドレス８７はその電話の電話番号となる。
ロール情報４５は、ロールＩＤ８４、ロール名８９等である。ロール名８９はグループ名等であり、例えば、企業において部署ごとに同じロールＩＤ８４、ロール名８９を設定することが可能である。
【００２２】
履歴情報４７は、ユーザＩＤ９０、発信・着信種別９１、アドレス９２、時間９３、応答状態９４等であり、通信機器６による発信、着信の通信相手先のユーザＩＤ、アドレス情報、発信か着信かの通信種別、発信或いは着信時間、応答したか留守番電話対応になったかなどの応答状態を示すものである。
着信応答アドレス４９は応答ＩＤ９５とアドレス９６等であり、アドレス９６に対して特定の応答（応答ＩＤ９５）を設定することができる。例えば、アドレス９６にＩＶＲ（Interactive Voice Response）のアドレスを指定し、応答ＩＤ９５として応答メッセージを指定することも可能である。
【００２３】
ここで、サーバ７はコンピュータを用いて実現し、一般に、制御部、記憶部、メディア入出力部、通信制御部、入力部、表示部等が、システムバスを介して接続されて構成される。
制御部は、着信応答制御部７２、個体情報制御部７３、通信履歴管理部７４、通信装置管理制御部７５、アドレス帳制御部７６、データベース制御部７７に相当し、ＣＰＵ（Central Processing Unit）、ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＲＡＭ（Random Access Memory）等で構成される。
ＣＰＵは、記憶部、ＲＯＭ、記録媒体等に格納されるプログラムをＲＡＭ上のワークメモリ領域に呼び出して実行し、システムバスを介して接続された各部を駆動制御し、後述する各種処理を実現する。また、これらのプログラムを、通信回線によってコンピュータに配信し、この配信を受けたコンピュータに設けられたＣＰＵが当該プログラムを実行するようにしても良い。
【００２４】
記憶部は、ＨＤＤ（ハードディスクドライブ）であり、制御部が実行するプログラム、プログラム実行に必要なデータ（情報管理データベース７８を含む）、ＯＳ（オペレーティングシステム）等が格納される。
これらの各プログラムコードは、制御部により必要に応じて読み出されてＲＡＭに移され、ＣＰＵに読み出されて各サーバの各手段として実行される。
【００２５】
メディア入出力部（ドライブ装置）は、プログラムやデータの入出力を行い、例えば、フロッピディスクドライブ、ＰＤドライブ、ＣＤドライブ（−ＲＯＭ、−Ｒ、−ＲＷ等）、ＤＶＤドライブ（−ＲＯＭ、−Ｒ、−ＲＷ等）、ＭＯドライブ等である。
通信制御部は信号処理部７１に相当し、通信制御装置、通信ポート等を有し、個体登録端末５或いは通信機器６とサーバ７との通信を媒介する通信インタフェースであり、通信制御を行う。
入力部は、データの入力を行い、例えば、キーボード、マウス等のポインティングデバイス、テンキー等の入力装置を有する。
表示部はディスプレイ等である。
【００２６】
次に、通信制御システムの動作について説明する。
本通信制御システムでは、例えば、企業などにおいて通信機器６を共有して使用し、日毎に通信機器６のユーザ４が変わる場合であっても、ユーザ４の個体情報の登録、通信機器６と個体情報との関連付けを行うことにより、ユーザ４は、アドレス帳参照、通信履歴参照、発信・着信動作といった通信サービスが受けられる。
【００２７】
図３は、通信装置３の識別情報とユーザ４の個体情報の登録処理のシーケンスを示す図である。
ユーザ４は、予めサーバ７に登録されたユーザＩＤ８１等を用いてサーバ７に接続し、個体登録端末５の画面表示部５２に登録画面を表示させ、ユーザ４の個体情報などの登録情報を入力する。個体情報とは、例えば、ユーザの氏名、企業名、所属部署、性別等である。個体情報登録部５１は、画面表示部５２から情報の入力受付、登録が要求されると（ステップＳ２１１）、通信装置３の識別番号読取を信号処理部５４に指示する（ステップＳ２１２）。信号処理部５４は、通信装置３の識別番号を読み取り（ステップＳ２１３）、制御部５３に識別番号を通知する（ステップＳ２１４）。制御部５３は読取結果を個体情報登録部５１に通知する（ステップＳ２１５）。画面表示部５２には通知された結果が表示される（ステップＳ２１６）。
【００２８】
図４は、登録情報の表示画面の一例を示す図である。表示画面１０１において、「識別番号」の欄には個体登録装置５によって読み取られた通信装置３の識別番号が表示される。「氏名」、「部署」の欄には、ユーザ４によって入力された情報が表示される。また、識別番号連携ＳＷ設定は、識別番号に関わる設定情報であり、例えば、アドレス帳参照動作、通信履歴参照動作等において識別情報が必須であるか、そうでないかなどの設定を示すものである。
【００２９】
ユーザ４により画面表示部６６に表示された通信結果が確認されると、個体情報登録部５１からサーバ７の信号処理部７１に対して、個体情報の登録が要求され（ステップＳ２１７）、信号処理部７１から個体情報制御部７３に通知される（ステップＳ２１８）。この際、図４に示す登録情報の他、登録要求を行った時間等の情報や、個体登録端末５がデスクトップタイプの固定端末である場合は、その設置場所を特定するためのＩＤが通知される。
【００３０】
個体情報制御部７１は、識別番号の二重登録があるかどうかをチェックし（ステップＳ２１９）、二重登録などの問題がない場合に、通信装置管理制御部７５に対して個体情報登録を要求する（ステップＳ２２０）。通信装置管理制御部７５はＤＢ制御部７７に対して個体情報登録を指示し（ステップＳ２２１）、個体情報はユーザ情報４１、通信装置情報４３として情報管理データベース７８に記憶される。
こうして、ユーザ４の個体情報と、通信装置３の識別番号は、関連付けられて情報管理データベース７８に記憶される。
【００３１】
次に、識別情報と通信機器６のアドレス情報との関連付けについて説明する。図５は、通信装置３の識別情報と通信機器６のアドレス情報との関連付け処理のシーケンスを示す図である。
通信機器６の登録部６４は、信号処理部６２に対して、通信装置３の識別番号の読取を指示し（ステップＳ３１１）、信号処理部６２は通信装置３の識別装置３を読み取る（ステップＳ３１２）。読み取られた識別番号は通信装置制御部６１に通知され（ステップＳ３１３）、通信装置制御部６１は登録部６４に識別番号の読取結果を通知し（ステップＳ３１４）、登録部６４は画面表示部６６に読み取り結果を表示させる（ステップＳ３１５）。
【００３２】
通信機器６の登録部６４は、サーバ７の信号処理部７１に対して、通信装置３の識別番号８３と通信機器６のアドレス情報８７とを関連付けて通知し（ステップＳ３１６）、信号処理部７１は個体情報制御部７３に対して識別番号８３とアドレス情報８７との関連付けを要求し（ステップＳ３１７）、個体情報制御部７３は通信装置管理制御部７５に対して識別番号８３とアドレス情報８７との関連付けを要求する（ステップＳ３１８）。通信装置管理制御部７５は、ＤＢ制御部７７に対して識別番号８３とアドレス情報８７を通知し、ＤＢ制御部７７はその関連付けを通信装置情報４３として登録する（ステップＳ３１９）。
【００３３】
図３に示す処理により、情報管理データベース７８が、通信装置３の識別情報とユーザ４の個体情報とを関連付けてユーザ情報４１として記憶し、図５に示す処理により、情報管理データベース７８が通信装置３の識別情報と通信機器６のアドレス情報とを関連付けて通信装置情報４３として記憶したことによって、通信機器６のアドレス情報は、通信機器６の識別情報を介してユーザの個体情報に一意的に関連付けられる。
【００３４】
次に、通信装置３の識別情報と通信機器６のアドレス情報との関連付け解除処理について説明する。図６は、通信装置３の識別情報と通信機器６のアドレス情報との関連付け解除処理のシーケンスを示す図である。
通信機器６の登録部６４は、信号処理部６２に対して、通信装置３の識別番号の読取を指示し（ステップＳ３５１）、信号処理部６２は通信装置３の識別装置３を読み取る（ステップＳ３５２）。ここで、信号処理部６２が通信装置３の識別情報を読み出せず、識別情報が「ＮＵＬＬ（なし）」である場合、通信装置制御部６１は登録部６４に識別番号の読取結果を通知し（ステップＳ３５３）、登録部６４は画面表示部６６に読み取り結果を表示させる（ステップＳ３５４）。
【００３５】
通信機器６の登録部６４は、サーバ７の信号処理部７１に対して、通信機器６のアドレス情報を通知し、関連付け解除を通知し（ステップＳ３５５）、信号処理部７１は個体情報制御部７３に対してアドレス情報に関する関連付け解除を要求し（ステップＳ３５６）、個体情報制御部７３は通信装置管理制御部７５に対してアドレス情報に関する関連付け解除を要求する（ステップＳ３５７）。通信装置管理制御部７５は、ＤＢ制御部７７に対してアドレス情報を通知し、ＤＢ制御部７７は通信装置情報４３から当該アドレス情報を削除して、識別情報とアドレス情報との関連付けを解除する（ステップＳ３５８）。
【００３６】
図６に示す関連付け解除処理により、情報管理データベース７８に記憶されたユーザ４の個体情報と通信機器６のアドレス情報との関連付けは解除される。
尚、通信装置３は、個体登録端末５の定期監視部５５或いは通信機器６の定期監視部６５によって設定された時間ごとに監視され、識別情報の読取結果に従って、図３、図５に示す登録処理或いは図６に示す登録解除処理が行われる。従って、通信機器６のユーザが変更された場合、サーバ７は、随時通信機器６と新しいユーザの個体情報との関連付けを行い、情報管理データベース７８に記憶する。また、例えば、ユーザ４が通信機器６の通信可能範囲外に居て、通信機器６が通信装置３の識別情報を読取不可能である場合、ユーザの個体情報と通信装置の識別情報との関連付けを解除する。
【００３７】
次に、本通信制御システムにおける各種の通信サービス（アドレス帳参照、通信履歴参照、発着信等）について説明する。
まず、通信機器６によるアドレス帳参照動作について説明する。図７は、アドレス参照処理のシーケンスを示す図である。
ユーザ４が通信機器６に対してアドレス参照を要求すると、通信機器６のアドレス帳制御部６７は、アドレス帳機能を起動し（ステップＳ４１１）、画面表示部６６にアドレス帳参照機能の初期画面を表示する（ステップＳ４１２）。
【００３８】
通信機器６のアドレス帳制御部６７は、信号処理部６２にアドレス情報収集を要求し、信号処理部６２はサーバ７の信号処理部７１にユーザＩＤを通知する（ステップＳ４１３）。信号処理部７１はアドレス帳管理部７６に対してアドレス帳収集を要求し（ステップＳ４１４）、アドレス帳管理部７６は情報管理データベース７８のユーザ情報４１、通信装置情報４３、ロール情報４５を参照してアドレス情報を収集する（ステップＳ４１５）。収集されたアドレス情報は、ＤＢ制御部７７からアドレス帳制御部６７に通知され、画面表示部６６に表示される（ステップ４１６）。ここで、画面表示部６６に表示されるアドレス情報は、ユーザ名やユーザＩＤといった個体情報である。
【００３９】
図８は、ステップＳ４１５のアドレス情報収集処理の流れを示す概略フローチャートである。
アドレス帳管理部７６は、通知されたユーザＩＤからアドレス帳参照要求者（ユーザ４）のユーザ情報４１を参照し、参照要求者の識別番号を取得し（ステップＳ４１５１）、参照要求者のロールＩＤを取得する（ステップＳ４１５２）。次に、情報管理データベース７８を参照し、取得したロールＩＤと同一のロールＩＤを有するユーザ、即ち、同じ参照権限を有するユーザの有無を確認し（ステップＳ４１５３）、該当するユーザが居ない場合は表示対象となるアドレスがないものとする（ステップＳ４１５８）。
【００４０】
また、ステップＳ４１５３において、取得したロールＩＤと同一のロールＩＤを有するユーザが存在する場合、アドレス帳管理部７６は同一のロールＩＤを有するユーザのユーザ情報４１を収集する（ステップＳ４１５４）。アドレス帳管理部７６は、ユーザ情報４１の中の識別番号の有無を確認し（ステップＳ４１５５）、ユーザ情報４１に認識番号が登録されているユーザ、即ち、通信が可能な状態にあるユーザのアドレス情報を収集する（ステップＳ４１５６）。
【００４１】
サーバ７は、ステップＳ４１５５において、ユーザ情報４１に識別番号が登録されていないユーザに対して、当該ユーザのユーザ情報４１における識別番号連携ＳＷの設定を確認し（ステップＳ４１５７）、設定が「必須」の場合はアドレス情報を省略し（ステップＳ４１５８）、設定が「任意」である場合はアドレス情報を収集し、表示する（ステップＳ４１５６）。
【００４２】
尚、アドレス帳参照要求者の識別番号連携ＳＷの設定が「必須」であって、アドレス帳参照要求者が通信装置３を有さない場合、ステップＳ４１１においてアドレス帳参照機能を起動した後、サーバ７は参照要求者によるアドレス帳参照を制限する。
【００４３】
こうして、通信機器６の画面表示部６６には、同じロールＩＤを有し、アドレス帳参照要求時に、識別情報が確認でき通信可能の状態にあるであるユーザの個体情報が表示される。個体情報で表示されることによって、ユーザは他の通信機器６の電話番号といったアドレス情報を意識することなく、通信相手となるユーザの氏名などの個体情報でアドレス帳を参照することが可能である。
【００４４】
次に、通信機器６による通信履歴参照動作について説明する。図９は、通信履歴参照処理のシーケンスを示す図である。
ユーザ４が通信機器６に対して通信履歴参照を要求すると、通信機器６の通信履歴制御部６３は、通信履歴参照機能を起動し（ステップＳ５１１）、画面表示部６６に通信履歴参照機能の初期画面を表示する（ステップＳ５１２）。
【００４５】
通信機器６の通信履歴制御部６３は、信号処理部６２に通信履歴情報収集を要求し、信号処理部６２はサーバ７の信号処理部７１にユーザＩＤと発信か着信かの種別を通知する（ステップＳ５１３）。信号処理部７１は通信履歴管理部７４に対して通信履歴情報収集を要求し（ステップＳ５１４）、通信履歴管理部７４は情報管理データベース７８のユーザ情報４１、履歴情報４７、ロール情報４５を参照して通信履歴情報を収集する（ステップＳ５１５）。収集されたアドレス情報は、ＤＢ制御部７７から通信履歴制御部６３に通知され、画面表示部６６に表示される（ステップ５１６）。ここで、画面表示部６６に表示される通信履歴情報は、ユーザ名やユーザＩＤといった個体情報である。
【００４６】
図１０は、ステップＳ５１５の通信履歴情報収集処理の流れを示す概略フローチャートである。
通信履歴管理部７４は、通知されたユーザＩＤと通信種別（着信か発信か）から通信履歴参照要求者（ユーザ４）のユーザ情報４１を参照し、参照要求者の識別番号を取得し（ステップＳ５１５１）、参照要求者のロールＩＤを取得する（ステップＳ５１５２）。次に、通信履歴管理部７４は、情報管理データベース７８を参照し、取得したロールＩＤと同一のロールＩＤを有するユーザ、即ち、同じ参照権限を有するユーザの有無を確認し（ステップＳ５１５３）、該当するユーザが居ない場合は表示する通信履歴がないものとする（ステップＳ５１５８）。
【００４７】
また、ステップＳ５１５３において、取得したロールＩＤと同一のロールＩＤを有するユーザが存在する場合、通信履歴管理部７４は同一のロールＩＤを有するユーザのユーザ情報４１を収集する（ステップＳ５１５４）。通信履歴管理部７６は、ユーザ情報４１の中の識別番号の有無を確認し（ステップＳ５１５５）、ユーザ情報４１に認識番号が登録されているユーザ、即ち、通信が可能な状態にあるユーザとの通信履歴情報を収集し、表示する（ステップＳ５１５６）。
【００４８】
サーバ７は、ステップＳ５１５５において、ユーザ情報４１に識別番号が登録されていないユーザに対して、当該ユーザのユーザ情報４１における識別番号連携ＳＷの設定を確認し（ステップＳ４１５７）、設定が「必須」の場合はアドレス情報を省略し（ステップＳ５１５８）、設定が「任意」である場合はアドレス情報を収集し、表示する（ステップＳ５１５６）。
【００４９】
尚、通信履歴参照要求者の識別番号連携ＳＷの設定が「必須」であって、通信履歴参照要求者が通信装置３を有さない場合、ステップＳ５１１において通信履歴参照機能を起動した後、サーバ７は参照要求者による通信履歴参照を制限する。
【００５０】
こうして、通信機器６の画面表示部６６には、同じロールＩＤを有し、通信履歴参照要求時に識別情報が確認され通信可能な状態であるユーザの個体情報が通信履歴情報として表示される。個体情報で表示されることによって、ユーザは他の通信機器６の電話番号といった通信履歴情報を意識することなく、通信相手となるユーザの氏名などの個体情報で通信履歴情報を参照することが可能である。
【００５１】
次に、通信機器６を使用した通信処理について説明する。
図１１は、通信機器６によるアドレス帳を用いた発信処理のシーケンスを示す図である。このアドレス帳は、図７に示す処理によって通信機器６に表示されるものである。
【００５２】
通信機器６の画面表示部６６にはアドレス帳が表示され、ユーザ４はアドレス帳より発信相手を選択し、画面表示部は通信経路制御部６９に対して発信要求を通知する（ステップＳ６１１）。ここで、アドレス帳には、ユーザ名やユーザＩＤといったユーザの個体情報が表示されており、選択された発信相手先のユーザＩＤが通信経路制御部６９に通知される。通信経路制御部６９は、信号処理部６２に対して、通信装置３の識別番号の読取を指示し（ステップＳ６１２）、信号処理部６２は通信装置３の識別装置３を読み取る（ステップＳ６１３）。読み取られた識別番号は通信装置制御部６１に通知され（ステップＳ６１４）、通信装置制御部６１は通信経路制御部６９に識別番号の読取結果を通知し（ステップＳ６１５）、通信経路制御部６９は画面表示部６６に読み取り結果を表示させる（ステップＳ６１６）。
【００５３】
次に、通信経路制御部６９は、サーバ７の通信処理部７１に対して、発信相手のユーザＩＤと通信装置３の識別番号を通知し、通信経路の検索を要求する（ステップＳ６１７）。信号処理部７１は通信装置管理制御部７５に対して通信経路の検索を要求する（ステップＳ６１８）。通信装置管理制御部７５は、通知された識別番号と相手先ユーザＩＤを用いて、ＤＢ制御部７７の管理する情報管理データベース７８を参照して着アドレス抽出処理を行う（ステップＳ６１９、ステップＳ６２０）。
【００５４】
図１２は、ステップＳ６１９、ステップＳ６２０の着アドレス抽出処理の流れを示すフローチャートである。
通信装置管理制御部７５は、通知された発信相手のユーザＩＤを用いて情報管理データベース７８からユーザ情報４１を取得し（ステップＳ６１９１）、ユーザ情報４１から発信相手のアドレス情報を取得する（ステップ６１９２）。発信相手の使用する通信機器６のアドレスが登録されているかどうかを確認し（ステップＳ６１９３）、アドレスが登録されていればそのアドレスを着アドレスとして設定する（ステップＳ６１９４）。
【００５５】
また、ステップＳ６１９３において発信相手の使用する通信機器６のアドレスが登録されていない場合、通信装置管理制御部７５は、情報管理データベース７８から発信要求者の履歴情報４７を収集し、発信相手先のユーザに対する着信履歴の有無を確認し（ステップＳ６２０２）、着信履歴が存在すれば、その最新の履歴のアドレスを着アドレスとして設定する（ステップＳ６２０３）。
【００５６】
また、ステップＳ６２０２において発信相手先のユーザに対する着信履歴が存在しない場合、通信装置管理制御部７５は、相手先ユーザの着信応答アドレス情報４９に登録されるアドレスを着アドレスとして設定する（ステップＳ６２０４）。
例えば、着信応答アドレス情報４９のアドレス９６に同じ部署のユーザの通信機器のアドレスを指定し、電話を回すことも可能である。
また、アドレス９６にＩＶＲのアドレスを指定し、応答ＩＤ９５として応答メッセージを指定し、特定のメッセージを流すことも可能である。
【００５７】
通信装置管理制御部７５は、通信処理部７１を経て、通信機器６の通信経路制御装置６９に対して、抽出された相手先のアドレスを通知する（ステップＳ６２１）。通信経路制御部６９は、交換機９に向けて発信する（ステップＳ６２２、Ｓ６２３）。
【００５８】
尚、通信装置３を所有するユーザが、複数の通信機器６を利用し、任意の発信者より着信要求を受ける場合、最新日時の着信履歴を有する通信機器６のアドレスが着アドレスとして設定され、発信者の通信機器に通知される。
【００５９】
以上説明したように、本実施の形態によれば、ユーザの所有する通信装置の識別情報が随時読み出され、ユーザの使用する通信機器のアドレス情報とを関連付けて登録することが随時可能であり、また、識別情報が認識され確実に通信可能な状態である通信機器に対する通信サービスが提供される。
【００６０】
以上、この発明の実施形態について図面を参照して詳述してきたが、具体的な構成はこの実施形態に限られるものではなく、この発明の要旨を逸脱しない範囲の設計等も含まれる。
【００６１】
また、図１における個体登録端末５、通信機器６、サーバ７のいずれかの機能を実現するためのプログラムをコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録して、この記録媒体に記録されたプログラムをコンピュータシステムに読み込ませ、実行することにより個体登録端末５、通信機器６、サーバ７の機能を実現するようにしてもよい。なお、ここでいう「コンピュータシステム」とは、ＯＳや周辺機器等のハードウェアを含むものとする。
【００６２】
また、「コンピュータシステム」は、ＷＷＷシステムを利用している場合であれば、ホームページ提供環境（あるいは表示環境）も含むものとする。
また、「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、フレキシブルディスク、光磁気ディスク、ＲＯＭ、ＣＤ−ＲＯＭ等の可搬媒体、コンピュータシステムに内蔵されるハードディスク等の記憶装置のことをいう。さらに「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、インターネット等のネットワークや電話回線等の通信回線を介してプログラムを送信する場合の通信線のように、短時間の間、動的にプログラムを保持するもの、その場合のサーバやクライアントとなるコンピュータシステム内部の揮発性メモリのように、一定時間プログラムを保持しているものも含むものとする。また上記プログラムは、前述した機能の一部を実現するためのものであっても良く、さらに前述した機能をコンピュータシステムにすでに記録されているプログラムとの組み合わせで実現できるものであっても良い。
【図面の簡単な説明】
【００６３】
【図１】本実施の形態に係る通信制御システムの概略構成を示す図である。
【図２】情報管理データベース７８が記憶する情報を示す図である。
【図３】ユーザの個体情報と識別情報との登録処理のシーケンスを示す図である。
【図４】登録情報の表示画面の一例を示す図である。
【図５】識別情報と通信機器のアドレス情報との関連付け処理のシーケンスを示す図である。
【図６】識別情報と通信機器のアドレス情報との関連付けを解除する処理のシーケンスを示す図である。
【図７】アドレス情報参照処理のシーケンスを示す図である。
【図８】アドレス情報収集処理の流れを示すフローチャートである。
【図９】通信履歴情報参照処理のシーケンスを示す図である。
【図１０】通信履歴情報収集処理の流れを示すフローチャートである。
【図１１】発信処理のシーケンスを示す図である。
【図１２】着アドレス抽出処理の流れを示すフローチャートである。
【符号の説明】
【００６４】
３  通信装置                            ５  個体登録端末
６  通信機器                            ７  サーバ
９  交換機                              ３１  制御部
３３  記録媒体                          ７１  信号処理部
７２  着信応答制御部                    ７３  個体情報制御部
７４  通信履歴管理部                    ７５  通信装置管理制御部
７６  アドレス帳制御部                  ７７  データベース制御部
７８  情報管理データベース
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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