(57)【要約】【課題】従来の現金処理装置は、過去の取引の確認、障害発生時の過去の処理の確認、現金が合わないときの確認等のために様々なデータを記録し、後から表示や印字することによってその経過を確認する場合、機器や運用に詳しい知識がないとわからないものであり、また、不要なデータを省略しているために正確に追跡できないという問題がある。さらに、実際の操作を表示として把握するためには変換等を行わなければならないために期間がかかり、しかも実際の操作を思い出す必要があり、追跡があいまいになるという問題がある。【解決手段】使用者の操作画面を表示する表示部と、使用者の操作入力を受け入れる入力部と、表示部に表示した表示データ、使用者の操作入力データ、各時点の時刻データを記録する記憶部とを有し、前記記憶部に記憶したデータを基に操作画面の表示内容を操作内容と共に再現表示することを特徴とする。【選択図】        図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
使用者の操作画面を表示する表示部と、
使用者の操作入力を受け入れる入力部と、
表示部に表示した表示データ、使用者の操作入力データ、各時点の時刻データを記録する記憶部とを有し、
前記記憶部に記憶したデータを基に操作画面の表示内容を操作内容と共に再現表示することを特徴とする現金処理装置。
【請求項２】
請求項１において、前記記憶部に各時点での現金有高データを記録し、
前記再現表示中に有高データ表示の表示入力を受け付けると、当該時刻での現金有高情報を表示することを特徴とする現金処理装置。
【請求項３】
請求項１もしくは請求項２において、前記記憶部への記録は、画面の表示、入力操作のタイミングで行うことを特徴とする現金処理装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、表示・入力装置を有する出納機等の現金処理装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来の現金処理装置においては、過去の取引の確認、障害発生時の過去の処理の確認、現金が合わないときの確認等のために様々なデータを記録し、後から表示や印字することによってその経過を確認することができるようになっている。
また、一般技術としては、運転時に、画面操作・制御操作の履歴を履歴データ格納部に格納しておき、キー入力装置により再現機能が実行できる技術がある（例えば、特許文献１参照）。
【特許文献１】特開平１１−３３８５４３号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
しかしながら、上述した従来の技術においては、機器や運用に詳しい知識がないとわからないものであり、また、不要なデータを省略しているために正確に追跡できないという問題がある。
さらに、実際の操作を表示として把握するためには変換等を行わなければならないために期間がかかり、しかも実際の操作を思い出す必要があり、追跡があいまいになるという問題がある。
【０００４】
本発明は、このような問題を解決することを課題とする。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
そこで本発明は、使用者の操作画面を表示する表示部と、使用者の操作入力を受け入れる入力部と、表示部に表示した表示データ、使用者の操作入力データ、各時点の時刻データを記録する記憶部とを有し、前記記憶部に記憶したデータを基に操作画面の表示内容を操作内容と共に再現表示することを特徴とする。
【発明の効果】
【０００６】
このようにした本発明は、操作画面に実際の運用と全く同じ表示を行うことにより、確実な解析が可能となり、過去の操作の確認、誤操作の追跡、障害の解析を容易にし、運用の厳正化、障害復旧の容易化、誤操作による取引の取り消しや再実行を確実に行うことができるという効果が得られる。
【発明を実施するための最良の形態】
【０００７】
以下、図面を参照して本発明による実施例を説明する。
【実施例】
【０００８】
図１は現金処理システムのブロック図である。
図において、１は現金処理機本体であり、表示画面、タッチパネル入力、キーボード入力等による入力記録装置２があり、その内部記憶装置３を有している。
４は現金処理機本体１への入力を行う表示・入力装置であり、タッチパネル５を有する。６は入力用キーボードである。
【０００９】
７は現金処理機本体１に接続する外部記憶装置であり、例えば、ＦＤ、ＣＤＲＯＭ、ＭＯ等によって記憶が可能である。
現金処理機本体１は各種入出金機を有し、それらは、紙幣入出金機８、硬貨入出金機９、束施封入出金機１０等である。さらに、印字装置１１を有し、それらが一体となって現金処理装置を構成する。
【００１０】
また、現金処理機本体１はホストコンピュータ１２に接続される。
以上の構成による現金処理装置における操作の保存についての動作を図２のフローチャートを用いて説明する。
なお、以下に説明する各部の動作は、記憶部に格納されたプログラム（ソフトウェア）に基づいて図示しない制御部により制御される。
【００１１】
Ｓ１．システム立ち上げ後、表示・入力装置４のタッチパネ５ルや入力用キーボード６により取引入力操作が行われると、その入力操作の記録が必要な場合にはＳ２に進み，必要でない場合にはＳ３に進む。
Ｓ２．入力操作の記録が必要とされた場合、入力記録装置２に記録する。なお、この記録は、表示・入力装置に表示した画面情報、各種入出金機８、９、１０別の有高（ユニットの出入りで計算された数値）および操作者が入力した数値（データ）およびその時点の日時の情報が保存される。これらの保存は、操作画面を表示した時点、数値等の入力操作が行われた時点、その画面を終了させる入力操作があった時点、各種入出金機の収納、放出等の一連の動作が終了した時点までのそれぞれの時点を１つのステップとして時系列で連続的に保存するものである。
【００１２】
Ｓ３．表示・入力装置４に対して表示処理が起動された場合は、Ｓ４に進み、表示処理が起動されなかった場合は保存処理は行われない。
Ｓ４．入力記録装置２への操作によって表示処理を行い、内部記憶装置３に表示データの記録を行う。
このようにして記録されたデータを任意の時点で再生を行う場合を図３を用いて説明する。
【００１３】
ＳＲ１．表示・入力装置４に図４に示すような再生方法選択画面を表示し、再生データの指定、再生方法の選択を行う。
ＳＲ２．ＳＲ１の指定、再生方法に基づき、例えば、図５に示すような入金取引の再現画面表示を行う。この表示方法としては、一時停止・巻き戻し・再生速度の変更（早送りやスロー再生）・ステップ再生（再生時に指定キーを入力する度にワンステップずつ進む）・中止等が可能である。また、再生した内容を再記録することも可能である。また、図５に示す如く、入力されたキーを逐次表示するエリアを有し、タッチパネル５、入力用キーボード６から入力されたキーを表示する。
【００１４】
この上記した再生時に有効な入力用キーボード６は図６に示すようなものである。
上記再生中に、入力用キーボード６の「計数表示」キーの押下により、その時点の画面表示、操作者の入力数値と共に図７に示すような各種入出金機の有高が表示され、障害解析、誤操作、不正等の発見が可能となる。
また、再生した内容を記録することにより、後刻再度確認するときに、容易に再現することができる。
【００１５】
さらに、記録したデータを別媒体またはネットワークにより本体以外で再現することが可能であり、より詳細な解析が可能となる。
以上説明した本発明によると、実際の運用と全く同じ表示を行うことにより、確実な解析が可能となり、過去の操作の確認、誤操作の追跡、障害の解析を容易にし、運用の厳正化、障害復旧の容易化、誤操作による取引の取り消しや再実行を確実に行うことができることになる。
【００１６】
また、再生した内容を確認することにより、より効率的な操作を考案したり指示したりすることができる。
さらに、模範的な操作を記録して再生することにより、初心者の教育に用いることも可能となる。
【図面の簡単な説明】
【００１７】
【図１】実施例を示すブロック図
【図２】操作保存動作のフローチャート
【図３】再生動作のフローチャート
【図４】再生方法選択画面の説明図
【図５】表示画面例の説明図
【図６】再生時の入力用キーボードの説明図
【図７】計数表示キー押下の表示例の説明図
【符号の説明】
【００１８】
１  現金処理機本体
２  入力記録装置
３  内部記憶装置
４  表示・入力装置
５  タッチパネル
６  入力用キーボード
７  外部記憶装置
８  紙幣入出金機
９  硬貨入出金機
１０  束施封入出金機
１１  印字装置
１２  ホストコンピュータ
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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