(57)【要約】【課題】印刷する順序の優先度が異なる複数の帳票データを選択的に印刷する際の指示を効率よく行えるようにすること。【解決手段】端末６０は、自治体コード毎に付与されている帳票データの印刷出力順の優先度を示す帳票出力順番号のうち、印刷すべき帳票データに対応する帳票出力順番号の範囲の指定を促す画面６１を端末６０の表示部に表示し、画面６１を通じて指定される帳票出力順番号の範囲に対応する個々の帳票データを、当該帳票出力順番号に示される順序で印刷出力する制御を行う。【選択図】      図３
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
データベース上で自治体コード毎に付与されている、帳票データの印刷出力順の優先度を示す帳票出力順番号のうち、印刷すべき帳票データに対応する帳票出力順番号の範囲の指定を促す画面を表示する手段と、
前記画面を通じて指定される帳票出力順番号の範囲に対応する個々の帳票データを、当該帳票出力順番号に示される順序で印刷出力する制御を行う手段と
を具備することを特徴とする情報処理装置。
【請求項２】
前記データベース上に予め記憶されている個々の自治体コードのうち、印刷すべき帳票データに対応する自治体コードの範囲の指定を促す画面を表示する手段と、この画面を通じて指定される自治体コードの範囲に対応する個々の帳票データを印刷出力する制御を行う手段とを更に具備することを特徴とする請求項１に記載の情報処理装置。
【請求項３】
前記データベース上に予め記憶されている個々の帳票送り先コードのうち、印刷すべき帳票データに対応する帳票送り先コードの範囲の指定を促す画面を表示する手段と、この画面を通じて指定される帳票送り先コードの範囲に対応する個々の帳票データを印刷出力する制御を行う手段とを更に具備することを特徴とする請求項１又は２に記載の情報処理装置。
【請求項４】
前記データベース上に予め記憶されている個々の委託者コードのうち、印刷すべき帳票データに対応する委託者コードの範囲の指定を促す画面を表示する手段と、この画面を通じて指定される委託者コードの範囲に対応する個々の帳票データを印刷出力する制御を行う手段とを更に具備することを特徴とする請求項１乃至３のいずれか１項に記載の情報処理装置。
【請求項５】
データベース上で自治体コード毎に付与されている、帳票データの印刷出力順の優先度を示す帳票出力順番号のうち、印刷すべき帳票データに対応する帳票出力順番号の範囲の指定を促す画面を表示する機能と、
前記画面を通じて指定される帳票出力順番号の範囲に対応する個々の帳票データを、当該帳票出力順番号に示される順序で印刷出力する制御を行う機能と
をコンピュータに実現させることを特徴とするプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、自治体毎に帳票データを印刷出力する制御を行うことが可能な情報処理装置およびその情報処理装置に適用されるプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
銀行で行われる各種の業務の中には、個人や法人により銀行の各営業店に入金される税金に対し、該当する定型の帳票（領収済通知書、添票など）を作成し、当該帳票と税金とを納付先に引き渡す業務がある。この場合の税金は、国税と地方税とに分類される。また、地方税は、大まかには都道府県税と市町村税とに分けられる。例えば地方税に関する業務においては、個々の都道府県や市町村などの自治体毎に、さらには税目毎に、納付金額などの情報を整理した上で、個々の帳票が作成されるようになっている。
【０００３】
こうした業務は、税金の納付期間など、毎年ほぼ決まった時期に集中して行われる。すなわち、帳票は、予め定められた期限までに納付先に納品しなければならず、また、期限は、日限のみならず時限までも指定されている場合もある。しかも、扱わなければならない帳票の量は膨大である場合が多い。このため、実際には、限られた時間内で膨大な量の帳票を作成しなければならないという切迫した状況が生じやすい。
【０００４】
業務の効率化のため、銀行では、各種のコンピュータ（サーバ・端末など）やＯＣＲ（Optical Character Recognition）装置などを含むコンピュータシステムが利用される。例えば地方税に関連する業務においては、銀行の各営業店から渡される紙葉類（帳票の作成に必要な元情報である自治体名称や料金などが記載された伝票など）に対して文字読取処理を行うＯＣＲ装置や、自治体情報のデータベースを管理するサーバなどの機能を活用し、情報を電子的に処理するコンピュータシステムによって、膨大な量の帳票を効率的に作成するようにしている。
【０００５】
但し、帳票データ等を印刷するセクションにおいては、取り扱っている帳票データの全てを一律に印刷すれば済むわけではなく、印刷後の膨大な量の帳票のチェックを行うほか、自治体毎のニーズに合った形式の帳票を個別に印刷する必要性や、帳票納品期限（時限）が差し迫っている帳票を優先して印刷する必要性、破損した帳票を再印刷する必要性などを考慮したより効率的な処理を行うことが求められる。
【０００６】
例えば、帳票の納品の時限制約が厳しい自治体に対しては先行処理分としてのリスト等を出力しなければならないことがある。また、帳票ハンドリング時の破損等のために再印刷を行う場合、特に破損等があるものに特別な条件設定を行わなければならないこともある。また、通常の地方税であれば１５時を時限とするところ、特定の自治体の水道税については１２時を時限としているために印刷を他よりも先行して行わなければならないこともある。こうしたことから、限られた時間の中で、印刷する順序の優先度が異なる複数の帳票データの印刷処理を選択的に行えるようにする技術の提示が望まれる。
【０００７】
なお、特許文献１には、制御手段が出力要求を受けて出力の優先度を制御し、印刷前データを優先度の高い論理あて先から順次取り出す技術が記載されている。
【特許文献１】特開２００６−３１３４４２号公報（段落００２７、図１２（ａ）など）
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００８】
しかしながら、特許文献１には、印刷する順序の優先度が異なる複数の帳票データを選択的に印刷することに関しては記載がなく、オペレータが必要とする一部印刷などの条件付きの印刷処理において期待されるような出力結果は得られない。
【０００９】
特に、特許文献１の技術は、ネットワークの負荷やプリントサーバ（出力サーバ）の負荷を軽減することを目的とする技術であり、オペレータの使い勝手を考慮した技術ではない。このため、帳票データを優先度に従って一律に印刷出力することはできても、オペレータが印刷を望む一部の帳票データのみを優先度に応じて印刷するようなことはできない。結果的に、オペレータは所望の印刷処理を実行させるために煩雑な設定作業を行うなど、何らかの対策を講じなければならず、そのために大幅な遅延が生じ、業務に支障をきたすことになる。そのような事が、特に期限が差し迫っている時に発生した場合には、対処が一層困難となる。
【００１０】
本発明は上記実情に鑑みてなされたものであり、印刷する順序の優先度が異なる複数の帳票データを選択的に印刷する際の指示を効率よく行うことが可能な情報処理装置およびプログラムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１１】
本発明に係る情報処理装置は、データベース上で自治体コード毎に付与されている、帳票データの印刷出力順の優先度を示す帳票出力順番号のうち、印刷すべき帳票データに対応する帳票出力順番号の範囲の指定を促す画面を表示する手段と、前記画面を通じて指定される帳票出力順番号の範囲に対応する個々の帳票データを、当該帳票出力順番号に示される順序で印刷出力する制御を行う手段とを具備することを特徴とする。
【００１２】
本発明に係るプログラムは、データベース上で自治体コード毎に付与されている、帳票データの印刷出力順の優先度を示す帳票出力順番号のうち、印刷すべき帳票データに対応する帳票出力順番号の範囲の指定を促す画面を表示する機能と、前記画面を通じて指定される帳票出力順番号の範囲に対応する個々の帳票データを、当該帳票出力順番号に示される順序で印刷出力する制御を行う機能とをコンピュータに実現させることを特徴とする。
【発明の効果】
【００１３】
本発明によれば、印刷する順序の優先度が異なる複数の帳票データを選択的に印刷する際の指示を効率よく行うことが可能となる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１４】
以下、図面を参照して、本発明の実施形態について説明する。
【００１５】
図１は、本発明の一実施形態に係る情報処理システムの一例を説明するための図である。
【００１６】
この情報処理システムは、データ入力システム１および精査用メンテナンスシステム２を含み、それぞれのシステムはサーバ装置（図示せず）、ＯＣＲ装置、および各種の情報処理用の端末を用いて実現される。
【００１７】
データ入力システム１は、ＯＣＲ装置１１、共通パッケージ処理システム１２、現物入力用端末１３、プルーフ入力用端末１４、および進捗管理用端末２０を含む。上記共通パッケージ処理システム１２は、補正入力用端末１５、ベリファイ用端末１６、およびスーパーバイザー補正入力端末１７（以下、「ＳＶ補正入力端末１７」と称す）を含む。
【００１８】
精査用メンテナンスシステム２は、精査モニタ用端末２１、２次ソート作成用端末２２、２次ソート用ＯＣＲ装置２３、資金データ指示用端末２４、および帳票出力指示用端末２５を含む。
【００１９】
税金センター１０は、個人や法人により銀行の各営業店に入金された税金に関わる各種の紙葉類（帳票の作成に必要な元情報である自治体名称や料金などが記載された伝票など）を取りまとめ、それらを銀行へ渡す。各種の紙葉類には、ＯＣＲによる文字読取に適するものと、そうでないものとがある。
【００２０】
データ入力システム１では、税金センター１０から渡される紙葉類に記載された文字情報の入力処理やデータ登録処理を行う。
【００２１】
ＯＣＲ装置１１は、税金センター１０から渡される紙葉類のうち、ＯＣＲ分として扱われる紙葉類に対し、光学的文字読取処理を行い、電子化された文字情報を生成する。なお、ＩＤエラーとなった分については、２次ソート処理が行われる。
【００２２】
共通パッケージ処理システム１２は、ＯＣＲ装置１１によって処理された紙葉類のうち、正読された分については、生成された文字情報をデータベースに登録する。一方、不読となった分については、オペレータが紙葉類に記載された情報を見ながら補正入力用端末１５を用いて補正入力作業を行い、ベリファイ用端末１６を用いて入力内容の検証や補正を行い、生成された文字情報をデータベースに登録する。また、補正入力用端末１５で補正できなかった分については、オペレータのスーパーバイザーがＳＶ補正入力端末１７を用いて補正入力作業を行い、生成された文字情報をデータベースに登録する。
【００２３】
一方、税金センター１０から渡される紙葉類のうち、非ＯＣＲ分として扱われる紙葉類に対しては、光学的文字読取処理は行われず、オペレータが紙葉類に記載された情報を見ながら補正入力用端末１５を用いて現物入力作業を行ったり、あるいはプルーフ入力用端末１４を用いてプルーフ入力作業を行ったりし、生成された文字情報をデータベースに登録する。
【００２４】
また、進捗監視用端末２０により、個々の文字情報の登録に関する進捗状況が監視される。
【００２５】
精査用メンテナンスシステム２では、データベースに登録された文字情報に基づき、オペレータが精査モニタ用端末２１を用いて精査リストを作成したり、２次ソート作成用端末２２を用いて２次ソート分に対する２次ソート用シートを作成し、２次ソート用ＯＣＲ装置２３を用いて２次ソート処理を行ったり、資金データ指示用端末２４を用いて資金データ作成の指示を行ったりし、最終的に資金データ等を作成し、書類等の形にまとめる。
【００２６】
このほか、精査用メンテナンスシステム２では、オペレータは帳票出力指示用端末２５を用いて個々のデータの印刷出力順などを決定し、プリンタへ帳票の印刷出力を指示する。
【００２７】
前述した各種の端末は、図２に示されるようにＬＡＮ（Local Area Network）を介してサーバ装置５０などにアクセスすることが可能である。このサーバ装置５０は、ＯＣＲ装置１１から生成された情報や各端末で作成された情報をデータベース５１に格納したり、各端末からの要求に応じた情報をデータベース５１の中から取り出して各端末に提供したりする各種のプログラムを備えたコンピュータである。データベース５１の中には、自治体情報（自治体マスターテーブルなど）や、帳票等のフォーマット情報、各端末に表示させる各種の画面情報などが格納されている。
【００２８】
図３は、ある端末６０の表示部に表示される画面６１とサーバ装置５０のデータベース５１に格納されている自治体マスターテーブル５２との関係を説明するための図である。
【００２９】
端末６０は、例えば前述の端末２５に相当し、サーバ装置５０に対して所望の画面の表示を要求したり、要求に応じて表示された画面を通じて所定の入力操作を行うことによって帳票等のデータの印刷処理を制御することができる。
【００３０】
サーバ装置５０は、データベース５１の中に、各種の自治体に関する情報がまとめられた自治体マスターテーブル５２を有する。この自治体マスターテーブル５２には、基本的な情報として、自治体コード、自治体名（自治体の漢字名称）、およびカナ自治体名（自治体のカナ名称）が登録されている。本実施形態では、そのほかの情報として、自治体コード毎に付与される帳票出力順番号が登録されている。この帳票出力順番号は、帳票データの印刷出力順の優先度を示す番号であり、１つもしくは複数の自治体コード（自治体名、税目を含む）を特定するものである。
【００３１】
端末６０は、データベース５１上で自治体コード毎に付与されている、帳票データの印刷出力順の優先度を示す帳票出力順番号のうち、印刷すべき帳票データに対応する帳票出力順番号の範囲の指定を促す画面６１を端末６０の表示部に表示する。オペレータは、例えば、黒鳥町水道の帳票データだけを印刷したい場合には、画面６１内で帳票出力順番号の範囲として９９〜９９を指定すればよい。また、全ての帳票データを印刷したい場合には、１〜最終番号を指定すればよい。
【００３２】
また、端末６０は、画面６１を通じて指定される帳票出力順番号の範囲に対応する個々の帳票データを、当該帳票出力順番号に示される順序で印刷出力する制御を行う。すなわち、端末６０は、サーバ装置５０を通じて、自治体マスターテーブル５２上の帳票出力順番号などの情報を検索し、サーバ装置５０が有する印刷すべき自治体の帳票データの抽出を行ったり、帳票出力順番号に基づいて各帳票データの印刷出力順を決定したり、決定した印刷出力順に従って各帳票データを印刷出力したりすることができる。
【００３３】
また、端末６０は、オペレータからの指示に応じて、印刷すべき帳票データの絞込みを行うための条件の指定を促す画面を表示し、指定された条件に応じた印刷出力制御を行うこともできる。例えば、端末６０は、上記条件として、帳票の取りまとめ先を示す番号の範囲の指定を促したり、帳票の仕向先を示す番号の範囲の指定を促したりする。
【００３４】
図４は、端末６０の機能により実現される処理の一例を説明するための図である。なお、端末６０に備えられる機能の一部もしくは全部をサーバ装置５０に備えるようにすることも可能である。
【００３５】
端末６０は、帳票出力指示部７１、データ抽出部７２、印刷出力順決定部７３、および印刷出力部７４といった各種の機能を有する。
【００３６】
帳票出力指示部７１は、オペレータからの指示内容に応じた帳票データ出力指示を発行する。データ抽出部７２は、この帳票データ出力指示に応じ、サーバ装置５０が有する各種の帳票データから印刷用のデータ（印刷データ）５３を抽出する。印刷出力順決定部７３は、指示された帳票出力順番号の範囲に対応する個々の帳票データの印刷出力順を決定する。印刷出力部７４は、決定した印刷出力順に従って帳票データを印刷出力する。
【００３７】
図５は、図４に示した例の変形例を説明するための図である。なお、図４と共通する機能には同一の符号を付している。
【００３８】
この図５の例では、図４の例で示した帳票出力指示部７１およびデータ抽出部７２をそれぞれ帳票出力指示部７１’およびデータ抽出部７２’に代えたものとなっている。また、この図５の例では、図４の例で示した印刷データ５３を、特定の印刷データ５４に変えたものとなっている。
【００３９】
すなわち、帳票出力指示部７１’は、オペレータからの市町村個別指定を含む指示内容に応じた帳票データ出力指示を発行する。データ抽出部７２’は、この帳票データ出力指示に応じ、サーバ装置５０が有する各種の帳票データから、オペレータが指定した特定の市町村に対応する印刷用のデータ（印刷データ）５４を抽出する。印刷出力順決定部７３および印刷出力部７４の機能については、前述した通りである。
【００４０】
このように、オペレータは、特定の市町村の帳票データを印刷したい場合には、その旨の指定を所定の画面を通じて行うことにより、所望の印刷結果を得ることができる。
【００４１】
ところで、端末６０の表示部には、前述した「帳票出力順番号」の範囲の指定による印刷指示が可能な画面６１のほか、「自治体コード」の指定による印刷指示が可能な画面や、「自治体コード」とは異なる他の種類のコードの指定による印刷指示が可能な画面など、各種の画面を選択的に表示させることができ、オペレータは所望の画面を通じて必要な帳票データの印刷指示を効率よく行えるようになっている。
【００４２】
例えば、端末６０は、データベース５１上に予め記憶されている個々の自治体コード（例えば「市町村コード」）のうち、印刷すべき帳票データに対応する自治体コードの範囲の指定を促す画面を表示する機能と、この画面を通じて指定される自治体コードの範囲に対応する個々の帳票データを印刷出力する制御を行う機能とを備える。この場合に端末６０の表示部に表示される画面の例を図６に示す。
【００４３】
図６は、特殊対応明細表と呼ばれる帳票の印刷指示を行うための画面の一例を示す図である。
【００４４】
この画面の中央部分には、市町村コードの範囲を指定するための欄が設けられている。この欄に市町村コードの範囲を適切に指定することにより、所望の市町村の特殊対応明細表を印刷させることができる。
【００４５】
更に、端末６０は、データベース５１上に予め記憶されている個々の帳票送り先コード（例えば、帳票の取りまとめ先エリアセンターを特定する「取りまとめエリアセンターコード」、帳票の仕向け先営業店を特定する「仕向け先営業店コード」等）のうち、印刷すべき帳票データに対応する帳票送り先コードの範囲の指定を促す画面を表示する機能と、この画面を通じて指定される帳票送り先コードの範囲に対応する個々の帳票データを印刷出力する制御を行う機能とを備える。この場合に端末６０の表示部に表示される画面の例を図７に示す。
【００４６】
図７は、支店別送付表と呼ばれる帳票の印刷指示を行うための画面の一例を示す図である。
【００４７】
この画面の中央部分には、再出力条件として２つの条件を指定できるようになっている。すなわち、条件１として、取りまとめエリアセンターコードの範囲を指定するための欄が設けられ、また、条件２として、仕向先営業店コードの範囲を指定するための欄が設けらている。ここで、それぞれの欄にコードの範囲を適切に指定することにより、所望の条件に合致する支店別送付表を印刷させることができる。
【００４８】
更に、端末６０は、データベース５１上に予め記憶されている個々の委託者コード（当該帳票の業務を委託した者を特定するコード）のうち、印刷すべき帳票データに対応する委託者コードの範囲の指定を促す画面を表示する機能と、この画面を通じて指定される委託者コードの範囲に対応する個々の帳票データを印刷出力する制御を行う機能とを備える。この場合に端末６０の表示部に表示される画面の例を図８に示す。
【００４９】
図８は、領収書発送用封筒の印刷指示を行うための画面の一例を示す図である。
【００５０】
この画面中には、委託者コードの範囲を指定するための欄が設けられている。この欄に委託者コードの範囲を適切に指定することにより、所望の委託者に対応した領収書発送用封筒を印刷させることができる。
【００５１】
次に、図９のフローチャートを参照して、端末６０に備えられるプログラムにより実現される印刷出力制御の処理の一例を説明する。
【００５２】
端末６０は、オペレータからの指示に応じて、帳票出力順番号の範囲の入力を促す画面を表示する（ステップＳ１１）。オペレータが帳票出力順番号の範囲を入力すると、端末６０はこれを検出する（ステップＳ１２）。
【００５３】
次に、端末６０は、サーバ装置５０にアクセスし（ステップＳ１３）、サーバ装置５０から印刷すべき帳票データを抽出する（ステップＳ１４）。そして、端末６０は、帳票出力順番号に基づいて各帳票データの印刷出力順を決定し（ステップＳ１５）、決定した印刷出力順に従って各帳票データを印刷出力する（ステップＳ１６）。
【００５４】
以上詳述したように本実施形態によれば、期限が迫る限られた時間の中で膨大な量の帳票を印刷しなければならない状況において、優先度に応じた選択的な印刷出力制御を効率的に行うことが可能となる。また、頻繁に変更することが求められる印刷条件の設定を画面上で容易に行える構成としているため、端末に搭載されるプログラム自体に修正を加えることなく、顧客からの要望等に応じた各種の帳票データの印刷出力制御を効率良く迅速に行える。
【００５５】
なお、本発明は上記実施形態そのままに限定されるものではなく、実施段階ではその要旨を逸脱しない範囲で構成要素を変形して具体化できる。また、上記実施形態に開示されている複数の構成要素の適宜な組み合わせにより、種々の発明を形成できる。例えば、実施形態に示される全構成要素から幾つかの構成要素を削除してもよい。さらに、異なる実施形態にわたる構成要素を適宜組み合わせてもよい。
【図面の簡単な説明】
【００５６】
【図１】本発明の一実施形態に係る情報処理システムの一例を説明するための図。
【図２】サーバ装置、ＯＣＲ装置、および各種の端末の関係を説明するための図。
【図３】ある端末の表示部に表示される画面とサーバ装置のデータベースに格納されている自治体マスターテーブルとの関係を説明するための図。
【図４】端末の機能により実現される処理の一例を説明するための図。
【図５】図４に示した例の変形例を説明するための図。
【図６】特殊対応明細表の印刷指示を行うための画面の一例を示す図。
【図７】支店別送付表の印刷指示を行うための画面の一例を示す図。
【図８】領収書発送用封筒の印刷指示を行うための画面の一例を示す図。
【図９】端末に備えられるプログラムにより実現される印刷出力制御の処理の一例を示すフローチャート。
【符号の説明】
【００５７】
５０…サーバ装置、５１…データベース、５２…自治体マスターテーブル、６０…端末、６１…画面。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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