(57)【要約】【課題】翻訳装置の利用者にインセンティブを支払うことで、使用した翻訳辞書の評価を得、かかる評価を翻訳辞書作成者にフィードバックすることで翻訳辞書自身の品質を向上することが出来る。【解決手段】ネットワーク１を介して、ユーザ端末２、翻訳サーバ３、翻訳辞書作成者端末９が接続されている。翻訳サーバ３は、翻訳の依頼を受注する。評価アカウントＤＢ８は、翻訳評価依頼書を返信した利用者のＩＤ等、利用者に関する情報を記憶する。課金情報も格納している。また、翻訳評価依頼書の返信があった場合は、それに応じた奨励金額も利用者情報として格納する。翻訳辞書作成端末９は、利用者から返信された翻訳評価の評価内容を翻訳サーバ３が報告書として送信する送信先である。これらを主な構成とし、利用者からの翻訳評価データを活用する。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
少なくとも１以上の翻訳用辞書手段を利用して、翻訳を行う翻訳手段と、
翻訳を依頼した利用者に関する情報を記憶する利用者情報記憶手段と、を備える翻訳装置であって、
翻訳に対する評価の記入を翻訳装置利用者に依頼する旨を伝える翻訳評価依頼書を作成し、その送受信を管理する管理手段と、
返信された翻訳評価依頼書の評価内容を記憶する評価内容記憶手段と、を備え、
前記利用者情報記憶手段は、利用者毎に前記翻訳評価依頼書に対する回答の有無と、それに対応する奨励金額と、を記憶し、
前記管理手段は、前記評価内容を、評価の対象である翻訳を行った際に利用された翻訳用辞書の作成者宛に、評価内容報告書として送信することを特徴とする翻訳装置。
【請求項２】
前記管理手段は、前記翻訳装置の利用に応じた課金額から前記奨励金額を引いて、実際に利用者に請求する額を算出することを特徴とする請求項１記載の翻訳装置。
【請求項３】
前記利用者に関する情報は、利用者ＩＤ、利用者の氏名、翻訳装置の利用回数、課金額、翻訳評価の有無、奨励金額の情報であることを特徴とする請求項１又は２記載の翻訳装置。
【請求項４】
翻訳依頼を行うユーザ端末装置と、請求項１から３のいずれか１項記載の翻訳装置と、翻訳用辞書作成者端末装置とが、ネットワークを介して接続している翻訳システムであって、
前記ユーザ端末装置は、
前記翻訳装置から送信された翻訳評価依頼書に評価内容を記入する入力手段と、
前記記入した翻訳評価依頼書を送信する送信手段と、を備え、
前記翻訳用辞書作成者端末は、
前記翻訳装置から評価内容報告書を受信する受信手段と、を備えることを特徴とする翻訳システム。
【請求項５】
少なくとも１以上の翻訳用辞書工程を利用して、翻訳を行う翻訳工程と、
翻訳を依頼した利用者に関する情報を記憶する利用者情報記憶工程と、を備える翻訳方法であって、
翻訳に対する評価の記入を利用者に依頼する旨を伝える翻訳評価依頼書を作成し、その送受信を管理する管理工程と、
返信された翻訳評価依頼書の評価内容を記憶する評価内容記憶工程と、を備え、
前記利用者情報記憶工程は、利用者毎に前記翻訳評価依頼書に対する回答の有無と、それに対応する奨励金額と、を記憶し、
前記管理工程は、前記評価内容を、評価の対象である翻訳を行った際に利用された翻訳用辞書の作成者宛に、評価内容報告書として送信することを特徴とする翻訳方法。
【請求項６】
前記管理工程は、前記翻訳工程の利用に応じた課金額から前記奨励金額を引いて、実際に利用者に請求する額を算出することを特徴とする請求項５記載の翻訳方法。
【請求項７】
前記利用者に関する情報は、利用者ＩＤ、利用者の氏名、翻訳の利用回数、課金額、翻訳評価の有無、奨励金額の情報であることを特徴とする請求項５又は７記載の翻訳方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、翻訳装置、翻訳システム及び翻訳方法に関し、特に、翻訳装置利用者からの翻訳評価内容を収集する翻訳装置、翻訳システム及び翻訳方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来から、英語は国際語として浸透し、生活の様々な場面で用いられているため、日本語、英語間の翻訳には多くの需要がある。また、近年の国際化においては、英語以外の言語との翻訳も需要がある。インターネットを介し、多数の翻訳依頼者と多数の翻訳者のあいだを仲介するＷＥＢも存在する。このようなＷＥＢでは翻訳者の情報を提示し、依頼者が任意の翻訳者を選択することが出来る。提示されている情報は経歴、翻訳事例の他、これまでの依頼者による成績等である。
【０００３】
依頼者はよりスキルのある翻訳者を選ぶことができるが、特定の翻訳者に対して発注が殺到すると、提示されていた情報から期待できる翻訳スキルを、翻訳者が十分に発揮できない場合が多々ある。そこで、機械翻訳、機械翻訳を下訳として訳語の誤りや構文の崩れを修正できるレベルの翻訳、更に高いレベルの翻訳、と順に調整していく翻訳仲介システムが提案されている（例えば、特許文献１参照）。
【０００４】
インターネットを介し、機械翻訳辞書をユーザがダウンロードした後、自己の端末で使用する翻訳システムや、インターネットに接続したまま、サーバにある機械翻訳辞書を使用する翻訳システムも提案されている。また、機械翻訳を使用する際の課金については、一回の使用ごとに課金される翻訳システムが提案されている。このような状況で、翻訳精度を向上させるため、機械翻訳辞書の改版、拡充、補強が重要となってくるが、新語登録等は面倒な作業であった。また、機械翻訳の質を確認するための翻訳であっても、課金されることがあるため、利用者は十分に考慮できないまま機械翻訳辞書を選択しなければならなかった。
【０００５】
そこで、翻訳装置で利用される翻訳辞書データベース（ＤＢ）への新たな情報登録の動機付けを明確にし、翻訳辞書ＤＢの拡充を図ることが必要と考えられた。近年では、翻訳辞書登録公開手段と、翻訳辞書利用回数カウント手段と、利用課金手段とを備え、利用者が共通に利用できる翻訳辞書へ登録することにより、翻訳精度を向上させる機械翻訳辞書登録装置等が提案されている（例えば、特許文献２参照）。
【特許文献１】特開２００４−７０７８３号公報
【特許文献２】特開２００５−２５０７４６号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
しかしながら、上記の技術では、新しい情報の登録により機械翻訳辞書の拡充はできるものの、翻訳辞書そのものの品質安定については言及されていないという問題がある。つまり、人気のある翻訳辞書を取捨選択することはできるが、翻訳辞書自身の品質については評価を含め専門の辞書業者の力量に強く依存している。また、新しい情報の登録の動機付けを更に強力なものとする必要もあった。
【０００７】
本発明は、このような状況に鑑みてなされたものであり、機械翻訳辞書の利用者にインセンティブを支払うことで、使用した翻訳辞書の評価を得、かかる評価を翻訳辞書作成者にフィードバックすることで翻訳辞書自身の品質を向上することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
請求項１記載の発明は、少なくとも１以上の翻訳用辞書手段を利用して、翻訳を行う翻訳手段と、翻訳を依頼した利用者に関する情報を記憶する利用者情報記憶手段と、を備える翻訳装置であって、翻訳に対する評価の記入を翻訳装置利用者に依頼する旨を伝える翻訳評価依頼書を作成し、その送受信を管理する管理手段と、返信された翻訳評価依頼書の評価内容を記憶する評価内容記憶手段と、を備え、前記利用者情報記憶手段は、利用者毎に前記翻訳評価依頼書に対する回答の有無と、それに対応する奨励金額と、を記憶し、前記管理手段は、前記評価内容を、評価の対象である翻訳を行った際に利用された翻訳用辞書の作成者宛に、評価内容報告書として送信することを特徴とする翻訳装置である。
【０００９】
請求項２記載の発明は、請求項１記載の装置において、前記管理手段は、前記翻訳装置の利用に応じた課金額から前記奨励金額を引いて、実際に利用者に請求する額を算出することを特徴とする。
【００１０】
請求項３記載の発明は、請求項１又は２記載の装置において、前記利用者に関する情報は、利用者ＩＤ、利用者の氏名、翻訳装置の利用回数、課金額、翻訳評価の有無、奨励金額の情報であることを特徴とする。
【００１１】
請求項４記載の発明は、翻訳依頼を行うユーザ端末装置と、請求項１から３のいずれか１項記載の翻訳装置と、翻訳用辞書作成者端末装置とが、ネットワークを介して接続している翻訳システムであって、前記ユーザ端末装置は、前記翻訳装置から送信された翻訳評価依頼書に評価内容を記入する入力手段と、前記記入した翻訳評価依頼書を送信する送信手段と、を備え、前記翻訳用辞書作成者端末は、前記翻訳装置から評価内容報告書を受信する受信手段と、を備えることを特徴とする翻訳システムである。
【００１２】
請求項５記載の発明は、少なくとも１以上の翻訳用辞書工程を利用して、翻訳を行う翻訳工程と、翻訳を依頼した利用者に関する情報を記憶する利用者情報記憶工程と、を備える翻訳方法であって、翻訳に対する評価の記入を利用者に依頼する旨を伝える翻訳評価依頼書を作成し、その送受信を管理する管理工程と、返信された翻訳評価依頼書の評価内容を記憶する評価内容記憶工程と、を備え、前記利用者情報記憶工程は、利用者毎に前記翻訳評価依頼書に対する回答の有無と、それに対応する奨励金額と、を記憶し、前記管理工程は、前記評価内容を、評価の対象である翻訳を行った際に利用された翻訳用辞書の作成者宛に、評価内容報告書として送信することを特徴とする翻訳方法である。
【００１３】
請求項６記載の発明は、請求項５記載の方法において、前記管理工程は、前記翻訳工程の利用に応じた課金額から前記奨励金額を引いて、実際に利用者に請求する額を算出することを特徴とする。
【００１４】
請求項７記載の発明は、請求項５又は７記載の方法において、前記利用者に関する情報は、利用者ＩＤ、利用者の氏名、翻訳の利用回数、課金額、翻訳評価の有無、奨励金額の情報であることを特徴とする。
【発明の効果】
【００１５】
本発明によれば、機械翻訳辞書の利用者にインセンティブを支払うことで、使用した翻訳辞書の評価を得、かかる評価を翻訳辞書作成者にフィードバックすることで翻訳辞書自身の品質を向上することが出来る。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１６】
以下に、本発明の実施形態に係る翻訳装置、翻訳システム及び翻訳方法を、図面を用いて詳細に説明する。なお、以下に述べる実施の形態は、本発明の好適な実施の形態であるから、技術的に好ましい種々の限定が付されているが、本発明の範囲は、以下の説明において特に本発明を限定する旨の記載がない限り、これらの態様に限られるものではない。
【００１７】
図１は、本発明の実施形態に係る翻訳システムの全体概略図である。ネットワーク１を介して、ユーザ（利用者）端末２、翻訳サーバ（翻訳装置）３、翻訳辞書作成者端末９が接続されている。翻訳サーバ３は、翻訳管理部４、翻訳実行エンジン５、翻訳辞書部６、評価実績データベース（ＤＢ）７、評価アカウントデータベース（ＤＢ）８とから構成されている。
【００１８】
ユーザ端末２は、翻訳を依頼する原文を指定し、翻訳サーバ３に翻訳依頼を行う。翻訳サーバ３は、翻訳の依頼を受注するサーバである。評価実績データベース７は、利用者から翻訳評価が返信された場合に、その内容を記録するデータベースである。評価アカウントデータベース８は、翻訳評価を返信した利用者のＩＤ等、利用者に関する情報を記憶するデータベースである。課金情報も格納している。また、翻訳評価書の返信があった場合は、それに応じた奨励金額も利用者情報として格納する。翻訳辞書作成端末９は、利用者から返信された翻訳評価の評価内容の送信先である。
【００１９】
翻訳の際は、翻訳管理手段４が、受注した原文の翻訳を、翻訳実行エンジン５に指示する。翻訳実行エンジン５が翻訳辞書部６を参照して翻訳を実行する。翻訳辞書部６は、複数の辞書を格納している（図示せず）。例えば、英和辞書、コンピュータ用語専門の英和辞書、その他専門英和辞書、仏和辞書、和独辞書等である。翻訳実行エンジン５は、必要に応じて、翻訳辞書部６から最適な辞書を選び、翻訳を実行する。
【００２０】
以下に、図２を用いて本発明の実施形態に係る機械翻訳の際の動作処理を説明する。図２は、本実施形態に係る動作処理を示すフローチャートである。まず利用者は、ユーザ端末２から、翻訳するコンテンツ（原文）を指定して（ステップＳ１）、翻訳サーバ３に機械翻訳を依頼する（ステップＳ２）。翻訳サーバ３内の翻訳管理部４は、翻訳実行エンジン５に翻訳指示を出す（ステップＳ３）。翻訳実行エンジン５は、翻訳辞書部６を参照して翻訳を実行する（ステップＳ４）。翻訳実行エンジン５は、翻訳終了後、翻訳結果を翻訳管理部４に報告する（ステップＳ５）。翻訳管理部４は、翻訳結果に対する評価を利用者に依頼する「翻訳評価依頼書」を作成し（ステップＳ６）、該翻訳結果と併せて利用者に送信する（ステップＳ７）。翻訳評価依頼書は、予め用意してある定型文書に利用者の氏名等を挿入し、作成しても良い。
【００２１】
図３は、本実施形態に係る翻訳評価依頼書の一例を示す図である。評価の奨励金は、図３に示すように翻訳利用料から割引くことや、ユーザに支払うこと（口座に振り込み）等が考え得る。
【００２２】
図４は、ユーザ端末２、翻訳サーバ３、翻訳実行エンジン６、翻訳辞書部７の間で行われる翻訳の動作処理を示す図である。上記図２のフローチャートを用いて説明したように、各ステップ１〜７が、図３のＳｔｅｐ１〜７に対応している。
【００２３】
次に、本発明の実施形態に係る翻訳評価を利用者から受け取る際の動作処理について図５を用いて説明する。図５は、本実施形態に係る動作処理を示すフローチャートである。利用者は評価結果を入力し、翻訳サーバ３に送信する（ステップＳ１０）。翻訳サーバ３内の翻訳管理部４は、送られた評価と、該翻訳で使用した翻訳辞書、評価を送信した利用者（利用者ＩＤ）等、評価結果をまとめ（ステップＳ１１）、評価実績データベース７に格納する（ステップＳ１２）。
【００２４】
評価実績データベース７に格納された情報のうち、評価を送信した利用者のデータは、利用者への奨励金のためのアカウント情報（利用者ＩＤ）として活用されるため、評価アカウントデータベース８に送られる（ステップＳ１３）。また、評価内容は、該翻訳辞書の作成者にフィードバックされて品質強化のために活用するため、翻訳辞書作成者端末９に、評価内容が送られる（ステップＳ１４）。
【００２５】
図６は、ユーザ端末２、翻訳管理部４、評価実績データベース７の間で行われる本実施形態に係る動作処理を示す図である。上記図５のフローチャートを用いて説明したように、各ステップ１０〜１４が、図６のＳｔｅｐ１０〜１４に対応している。
【００２６】
図７は、本実施形態に係る評価アカウントデータベース８に格納されたデータの一例を示す図である。利用者毎に、利用辞書、利用回数、各利用に対する評価の回数、評価に応じた奨励金、課金金額等のデータが格納されている。図８は、本実施形態に係る評価内容を、辞書作成者端末８に送信する際の評価内容報告書の一例を示す図である。この他、複数の評価が有る程度蓄積してから報告する、定期的に報告する等が考え得る。
【００２７】
上記実施形態により、翻訳辞書の過不足をエンドユーザの視点で短期間にチェックできる。また、複数の辞書を翻訳辞書４に格納しているため、様々なコンテンツの翻訳依頼を受注することができる。
【００２８】
また、翻訳評価結果を蓄積し、作成者に報告するため、翻訳辞書の見直しを翻訳辞書作成者に依頼できる。
【００２９】
以上、本発明を好適な実施の形態に基づき具体的に説明したが、本発明は上記のものに限定されるものではなく、その要旨を逸脱しない範囲で種々変更可能であることは言うまでもない。
【図面の簡単な説明】
【００３０】
【図１】本発明の実施形態に係る機械翻訳システムの全体概略図である。
【図２】本発明の実施形態に係る動作処理を示すフローチャートである。
【図３】本発明の実施形態に係る翻訳評価依頼書の一例を示す図である。
【図４】本発明の実施形態に係る動作処理を示す図である。
【図５】本発明の実施形態に係る動作処理を示すフローチャートである。
【図６】本発明の実施形態に係る動作処理を示す図である。
【図７】本発明の実施形態に係る評価アカウントデータベース８に格納されたデータの一例を示す図である。
【図８】本発明の実施形態に係る評価内容報告書の一例を示す図である。
【符号の説明】
【００３１】
１    ネットワーク
２    ユーザ（利用者）端末
３    翻訳サーバ
４    翻訳管理部
５    翻訳実行エンジン
６    翻訳辞書部
７    評価実績データベース
８    評価アカウントデータベース
９    翻訳辞書作成者端末
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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