(57)【要約】【課題】ＩＰ録音サービスと既存サービスとの適正な競合を実現する。【解決手段】中継装置が、ユーザ端末の無応答時に当該ユーザ端末にＩＰサービス呼が到着したときには、ユーザ端末に既存サービス（固定電話サービスの留守番電話サービスまたは着信転送サービス）を無効とする信号を送付すると共にＩＰ録音サービスを起動させる。【選択図】図１
2008227821.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ＩＰ網と固定電話網とに接続されたユーザ端末と、
前記ＩＰ網と前記ユーザ端末とを中継する中継装置と
を備えたＩＰサービスシステムにおいて、
前記中継装置は、前記ユーザ端末が無応答時に当該ユーザ端末にＩＰサービス呼が到着したときには、前記ユーザ端末に前記固定電話網を介して提供される固定電話サービスを無効とする信号を送付すると共にＩＰ録音サービスを起動させる手段を備えた
ことを特徴とするＩＰサービスシステム。
【請求項２】
ＩＰ網と固定電話網とに接続されたユーザ端末と、前記ＩＰ網と前記ユーザ端末とを中継する中継装置とを備えたＩＰサービスシステムに適用される前記中継装置において、
前記ユーザ端末の無応答時に当該ユーザ端末にＩＰサービス呼が到着したときには、前記ユーザ端末に前記固定電話網を介して提供される固定電話サービスを無効とする信号を送付すると共にＩＰ録音サービスを起動させる手段を備えた
ことを特徴とする中継装置。
【請求項３】
ＩＰ網と固定電話網とに接続されたユーザ端末と、前記ＩＰ網と前記ユーザ端末とを中継する中継装置とを備えたＩＰサービスシステムに適用される前記中継装置が実行するサービス競合制御方法において、
前記中継装置が、前記ユーザ端末の無応答時に当該ユーザ端末にＩＰサービス呼が到着したときには、前記ユーザ端末に前記固定電話網を介して提供される固定電話サービスを無効とする信号を送付すると共にＩＰ録音サービスを起動させる
ことを特徴とするサービス競合制御方法。
【請求項４】
汎用の情報処理装置にインストールすることにより、その汎用の情報処理装置に、請求項２記載の中継装置の機能に相応する機能を実現させるプログラム。
【請求項５】
汎用の情報処理装置にインストールすることにより、その汎用の情報処理装置に、請求項３記載のサービス競合制御方法の手順に相応する手順を実行させるプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ＩＰ(Internet Protocol)電話サービスに利用する。特に、ＩＰ網を介するＩＰ録音サービスと、既存の固定電話網を介して提供される着信転送サービスまたは留守番電話サービスなどの固定電話サービス（以下では、これを既存サービスという）とが混在するシステムに関する。
【背景技術】
【０００２】
ＩＰ電話サービスのＩＰ録音サービスが契約されている場合に、着信者が既存サービス中（着信転送サービス開始中、留守番電話サービス開始中）で、かつ、ユーザ端末が無応答（例えば、電源ＯＦＦ）のときには、呼はＩＰ録音サービスへ接続される代わりに、既存サービス（着信転送サービス、留守番電話サービス）が起動される。
【０００３】
この従来例を図５を参照して説明する。図５は既存サービスとＩＰ録音サービスとが混在する電話システムを示す図である。図５に示すように、既存サービスのみを契約しているユーザ端末である発ＬＬＳ(Legacy Local Switch)１と、ＩＰ録音サービスのみを契約しているユーザ端末である発ＬＬＳ２とが混在している場合に、発ＬＬＳ１が既存サービスおよび新ノードＩＰサービスの両方に契約しているユーザ端末である着ＬＬＳ３に対して発呼したときには、着ＬＬＳ３の直近のＩＰ網とユーザ端末との中継装置であるＮＳＳＰ(New
Node Service Switching Point)１１は、既存サービスを起動させて着呼を行う。
【０００４】
これに対し、発ＬＬＳ２が着ＬＬＳ３に対して発呼したときには、ＮＳＳＰ１１は、ＩＰ録音サービスを起動させて着呼を行う。
【０００５】
【特許文献１】特開２００６−２７０５４９号公報
【特許文献２】特開平７−３０７７８９号公報
【特許文献３】特開平１０−２７１１６２号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
ＩＰ録音サービスが契約されている場合に、着信者が既存サービス中（着信転送サービス開始中、留守番電話サービス開始中）で、かつ、ユーザ端末が無応答（例えば、電源ＯＦＦ）のときには、呼はＩＰ録音サービスへ接続される代わりに、既存サービス（着信転送サービス、留守番電話サービス）が起動されてしまう。この場合に、既存サービスとＩＰ録音サービスとの料金体系が異なるため、サービス仕様上に不都合が生じるだけでなく、料金上の問題も発生する。
【０００７】
この問題を図５の例で具体的に説明する。ＩＰ録音サービスの場合には、発ＬＬＳ２の発呼に対して着ＬＬＳ３が応答してＩＰ網２０内にＩＰパケットの伝送経路が設定される。以降、この伝送経路を用いてＩＰ録音サービスが実行される。ところが、発ＬＬＳ２の発呼に対して着ＬＬＳ３が無応答であると、ＩＰ網２０内にＩＰパケットの伝送経路が設定されないため、ＮＳＳＰ１１は、着ＬＬＳ３がＩＰ録音サービスに未契約のユーザ端末であるとみなし、固定電話網２１を介して既存サービスを起動させる。これにより前述した問題が発生する。
【０００８】
なお、上位のサービス制御装置であるＮＳＩＰ(New Node Service
Intelligent Peripheral)１３は、着ＬＬＳ３が無応答であるか否かといったユーザ端末の細かい状況までは把握することができないため、ＮＳＩＰ１３側からこのような問題を解決するための制御を行うことは困難である。
【０００９】
また、着ＬＬＳ３のユーザが着ＬＬＳ３の電源をＯＦＦする毎に、ＮＳＩＰ１３に記憶されている着ＬＬＳ３に該当するサービス状態およびＬＬＳの機能を変更すれば、このような問題を解決できるかも知れないが、実際にそれを行うことは不可能と言ってよい。
【００１０】
本発明は、このような背景の下に行われたものであって、ＩＰ録音サービスと既存サービスとの適切な競合制御を実現することができるＩＰサービスシステムおよび中継装置およびサービス競合制御方法を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１１】
本発明は、ＩＰ網と固定電話網とに接続されたユーザ端末と、前記ＩＰ網と前記ユーザ端末とを中継する中継装置とを備えたＩＰサービスシステムであって、本発明の特徴とするところは、前記中継装置は、前記ユーザ端末の無応答時に当該ユーザ端末にＩＰサービス呼が到着したときには、前記ユーザ端末に既存サービスを無効とする信号を送付すると共にＩＰ録音サービスを起動させる手段を備えたところにある。
【００１２】
これにより、ＩＰ録音サービス開始中においては、既存サービス（着信転送サービス、留守番電話サービス）が起動されないように、上位のサービス制御装置（ＮＳＩＰのホームメモリＬＬＳ上など）に記憶されているサービス状態およびＬＬＳ機能を変更することなく、着信側のユーザ端末直近の中継装置にて競合制御を行うことにより、ＩＰサービス呼はＩＰ録音サービスへ接続することができる。
【００１３】
また、本発明を中継装置（例えば、ＮＳＳＰ）としての観点から観ることもできる。すなわち、本発明は、ＩＰ網と固定電話網とに接続されたユーザ端末と、前記ＩＰ網と前記ユーザ端末とを中継する中継装置とを備えたＩＰサービスシステムに適用される前記中継装置であって、本発明の特徴とするところは、前記ユーザ端末の無応答時に当該ユーザ端末にＩＰサービス呼が到着したときには、前記ユーザ端末に既存サービスを無効とする信号を送付すると共にＩＰ録音サービスを起動させる手段を備えたところにある。
【００１４】
また、本発明をサービス競合制御方法としての観点から観ることもできる。すなわち、本発明は、ＩＰ網と固定電話網とに接続されたユーザ端末と、前記ＩＰ網と前記ユーザ端末とを中継する中継装置とを備えたＩＰサービスシステムに適用される前記中継装置が実行するサービス競合制御方法であって、本発明の特徴とするところは、前記中継装置が、前記ユーザ端末の無応答時に当該ユーザ端末にＩＰサービス呼が到着したときには、前記ユーザ端末に既存サービスを無効とする信号を送付すると共にＩＰ録音サービスを起動させるところにある。
【００１５】
また、本発明をプログラムとしての観点から観ることもできる。すなわち、本発明は、汎用の情報処理装置にインストールすることにより、その汎用の情報処理装置に、本発明の中継装置の機能に相応する機能を実現させるプログラムである。あるいは、本発明は、汎用の情報処理装置にインストールすることにより、その汎用の情報処理装置に、本発明のサービス競合制御方法の手順に相応する手順を実行させるプログラムである。
【００１６】
本発明のプログラムは記録媒体に記録されることにより、前記汎用の情報処理装置は、この記録媒体を用いて本発明のプログラムをインストールすることができる。あるいは、本発明のプログラムを保持するサーバからネットワークを介して直接前記汎用の情報処理装置に本発明のプログラムをインストールすることもできる。
【００１７】
これにより、汎用の情報処理装置を用いて、本発明の中継装置の機能に相応する機能を実現することができる。あるいは、汎用の情報処理装置を用いて、本発明のサービス競合制御方法の手順に相応する手順を実行させることができる。
【００１８】
なお、本発明のプログラムは、汎用の情報処理装置によって直接実行可能なものだけでなく、ハードディスクなどにインストールすることによって実行可能となるものも含む。また、圧縮されたり、暗号化されたりしたものも含む。
【発明の効果】
【００１９】
本発明によれば、ＩＰ録音サービス開始中においては、既存サービス（着信転送サービス、留守番電話サービス）が起動されないように、上位のサービス制御装置に記憶されているサービス状態およびＬＬＳ機能を変更することなく、着信側のユーザ端末直近の中継装置にて競合制御を行うことができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２０】
本発明実施例の通信システムを図１ないし図４を参照して説明する。なお、通信システムの全体構成は図５の従来例と共通である。図１はＩＰサービス呼の処理の概要を示す図である。図１に示すように、網内の発ＬＬＳ２および着ＬＬＳ３は、ＩＰサービス呼の場合には、ダイヤル番号の翻訳結果が上位局中継接続となる。したがって、ＮＳＳＰ１０は、到着した呼が上位局中継接続であるか否かを分析することにより、ＩＰサービス呼とそれ以外の呼とを識別することができる。
【００２１】
さらに、ＮＳＳＰ１０は、発ＬＬＳ２および他網からの中継接続呼のダイヤル番号を分析し、ＩＰサービスを適用するためのトリガとなる検出ポイント（ＤＰ:Detection Point）を検出する。図１の例では、ＮＳＳＰ１１がＤＰとなる。網内に複数のＮＳＳＰがあるが、ＤＰ検出を行うＮＳＳＰは、他ノードから最初に呼の接続要求を受けたＮＳＳＰ１０が行う。
【００２２】
ＮＳＳＰ１０は、発ＬＬＳ２からの発信（Ｓ１）を受け取ると、その発信（ＩＰサービス呼）のダイヤル番号の翻訳結果が上位局中継接続であるか否かを調べることによりＩＰサービス呼であると分析し、ＩＰサービス種別に対応するＮＳＣＰ(New Node Service Control Point)１２を決定することができ、複数のＮＳＣＰに負荷分散することもできる。ＮＳＳＰ１０は、着信局番号＋ＳＳＮ(Social
Security Number)ルーチングによりＮＳＣＰ１２に対してＩＰサービス制御の要求を行う（Ｓ２）。
【００２３】
ＮＳＳＰ１０はＮＳＣＰ１２から指示された呼接続指示（Ｓ３）に基づき、呼処理およびＮＳＩＰ１３の制御（Ｓ４）およびＩＰサービス呼の中継接続（Ｓ６）を実行する。また、ＮＳＩＰ１３からは上記のダイヤル番号の翻訳結果として着信翻訳語が読み出される（Ｓ５）。
【００２４】
ここで、ＮＳＳＰ１０の動作を図２のフローチャートを参照して説明する。図２はＮＳＳＰ１０の動作を説明するためのフローチャートである。図２に示すように、ＮＳＳＰ１０では、発ＬＬＳ２からの呼を分析し（Ｓ１０）、その呼がＩＰサービス呼であれば（Ｓ１１）、ＩＰサービス呼に対応するＮＳＣＰ１２を決定し（Ｓ１２）、呼処理、ＮＳＩＰ１３の制御、ＮＳＳＰ１１への中継接続を行う（Ｓ１３）。また、到着した呼がＩＰサービス呼でなければ、固定電話網２１に呼を転送する（Ｓ１４）。
【００２５】
また、図３はサービス非許容フラグ転送手順を示す図であるが、図３に示すように、ＮＳＳＰ１０によってＤＰとして検出された着ＬＬＳ３直近のＮＳＳＰ１１では、既存サービスよりもＩＰ録音サービスを優先させる場合に、ＴＵＰ(Telephone User Part)信号を使用している着ＬＬＳ３に対し、転送信号のデータに「サービス非許容フラグ」を設け、「無サービス状態」を設定し、ＩＳＵＰ(ISDN
User Part)信号を使用している着ＬＬＳ３に対しては、サービス状態の値（着信転送サービス開始中、留守番電話サービス開始中）を強制的に「無サービス状態」に変更し、信号転送することにより（Ｓ７）、着ＬＬＳ３の既存サービスを無効とすると共にＩＰ録音サービスを起動させる。これにより、ＩＰサービスと既存サービスとの競合制御を行う。
【００２６】
ここで、ＮＳＳＰ１１の動作を図４のフローチャートを参照して説明する。図４はＮＳＳＰ１１の動作を説明するためのフローチャートである。図４に示すように、ＮＳＳＰ１１では、ＮＳＳＰ１０から中継接続されたＩＰサービス呼を受信したときに（Ｓ２０）、その着信先である着ＬＬＳ３が無応答であるならば（Ｓ２１）、着ＬＬＳ３がＴＵＰ信号を使用している場合には（Ｓ２２）、「サービス非許容フラグ」を設けて「無サービス状態」を設定して信号転送する（Ｓ２３）。また、着ＬＬＳ３がＩＳＵＰ信号を使用している場合には（Ｓ２２）、サービス状態の値を「無サービス状態」に変更して信号転送する（Ｓ２４）。着ＬＬＳ３が応答すれば（Ｓ２１）、通常に着信が行われる（Ｓ２５）。
【００２７】
従来は、発ＬＬＳ２の発呼に対して着ＬＬＳ３が無応答であると、ＮＳＳＰ１１は、着ＬＬＳ３がＩＰ録音サービスに未契約のユーザ端末であるとみなし、固定電話網２１を介して既存サービスを起動させたが、本実施例では、ＮＳＳＰ１１は、着ＬＬＳ３に対するＩＰサービス呼が到着したということから着ＬＬＳ３が無応答の場合であってもＩＰ録音サービス契約済みであると判断する。
【００２８】
ただし、ＮＳＳＰ１０とＮＳＳＰ１１との間の中継では「ＩＰサービス呼」という情報が引き継げないために、サービス状態の変更を着ＬＬＳ３直近のＮＳＳＰ１１で行うことが不可能になる。そこで、ＮＳＳＰ間の中継時のみ使用するデータにＩＰサービス呼のフラグを設け、着ＬＬＳ３直近のＮＳＳＰ１１にてデータ変更を可能とする。
【００２９】
（プログラムの実施例）
汎用の情報処理装置にインストールすることにより、その汎用の情報処理装置に、本実施例のＮＳＳＰ１１の機能に相応する機能を実現させるプログラムの実施例を説明する。
【００３０】
本実施例のプログラムは記録媒体に記録されることにより、前記汎用の情報処理装置は、この記録媒体を用いて本実施例のプログラムをインストールすることができる。あるいは、本実施例のプログラムを保持するサーバからネットワークを介して直接前記汎用の情報処理装置に本実施例のプログラムをインストールすることもできる。
【００３１】
これにより、汎用の情報処理装置を用いて、本実施例のＮＳＳＰ１１の機能に相応する機能を実現し、このＮＳＳＰ１１により本実施例のサービス競合制御方法を実行することができる。
【００３２】
なお、本実施例のプログラムは、汎用の情報処理装置によって直接実行可能なものだけでなく、ハードディスクなどにインストールすることによって実行可能となるものも含む。また、圧縮されたり、暗号化されたりしたものも含む。
【産業上の利用可能性】
【００３３】
本発明は、ＩＰ録音サービスと、既存サービス（着信転送サービス、留守番電話サービス）とが混在する場合に、これらのサービスの競合制御を適切に行うことに利用できる。これにより、網運営者にとっては効率の良い網運営を実現できる。また、網ユーザにとってもサービス品質の向上を実現できる。
【図面の簡単な説明】
【００３４】
【図１】本実施例のＩＰサービス呼処理の概要を示す図。
【図２】発ＬＬＳ直近のＮＳＳＰの動作を示すフローチャート。
【図３】本実施例のサービス非許容フラグ転送手順を示す図。
【図４】着ＬＬＳ直近のＮＳＳＰの動作を示すフローチャート。
【図５】本実施例の通信システムの全体構成図。
【符号の説明】
【００３５】
１、２  発ＬＬＳ
３  着ＬＬＳ
１０、１１  ＮＳＳＰ
１２  ＮＳＣＰ
１３  ＮＳＩＰ
２０  ＩＰ網
２１  固定電話網
【図１】
2008227821.tif 000003
【図２】
2008227821.tif 000004
【図３】
2008227821.tif 000005
【図４】
2008227821.tif 000006
【図５】
2008227821.tif 000007