(57)【要約】【課題】  ポイント交換先の登録申込直後に登録処理が実行され、ポイント交換レートや累積ポイント数を容易に確認可能且つポイント交換の申込直後にポイント交換可能なポイント交換システムを提供する。【解決手段】  自動取引装置とポイント管理機能部とを含むポイント交換システムにおいて、ポイント交換要求を示す交換要求データ及び口座番号を入力する入力部と、該交換要求データ及び口座番号をポイント管理機能部へ送信する装置通信部とを自動取引装置側に設け、ポイント交換先の各提携企業に対する企業識別情報が口座番号と対応して格納される格納部と、受信した交換要求データ及び口座番号に基づいて格納部を検索し、対応する各企業識別情報を読み出す第１検索読出部と、読み出された各企業識別情報を自動取引装置へ送信する通信部とをポイント管理機能部側に設け、受信した各企業識別情報を表示する表示部を更に自動取引装置側に備える。【選択図】        図１
2008027101.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
金融機関のホストコンピュータとの間で各取引処理を行うために、顧客の口座における口座番号が入力される自動取引装置と、通信回線を介して該自動取引装置に接続し、前記口座に対してポイントを付与するポイント管理機能部とを含み、付与された前記ポイントを、前記金融機関の提携企業により発行されるポイントにポイント交換するためのポイント交換システムであって、
前記自動取引装置は、
ポイント交換要求を示す交換要求データを前記顧客に入力させる入力部と、
入力された前記交換要求データ及び前記口座番号を前記ポイント管理機能部へ送信する装置送信部とを備え、
前記ポイント管理機能部は、
前記提携企業を識別するための企業識別情報が、前記口座番号と対応して予め格納されている格納部と、
受信した前記交換要求データ及び前記口座番号に基づいて、前記格納部を検索し、対応する前記企業識別情報を読み出す第１検索読出部と、
読み出された前記企業識別情報を前記自動取引装置へ送信する送信部とを備え、
前記自動取引装置は、
前記ポイント管理機能部から前記企業識別情報を受信する装置受信部と、
受信した前記企業識別情報を前記顧客に表示する表示部と、
を更に備えることを特徴とするポイント交換システム。
【請求項２】
前記ポイント管理機能部において、
前記格納部は、複数の提携企業それぞれに対応する各企業識別情報を格納し、
前記第１検索読出部は、前記各企業識別情報を読み出し、
前記送信部は、前記各企業識別情報を前記自動取引装置へ送信し、
前記自動取引装置において、
前記装置受信部は、前記ポイント管理機能部から前記各企業識別情報を受信し、
前記表示部は、前記各企業識別情報に対応する複数の前記提携企業に対し、何れかの前記提携企業を前記顧客に選択させるための選択画面を表示し、
選択されると、前記入力部は、更に該提携企業に対応する企業識別情報を入力し、
前記装置送信部は、更に入力された前記企業識別情報を前記ポイント管理機能部へ送信し、
前記ポイント管理機能部は、
前記自動取引装置から受信した前記口座番号及び前記企業識別情報に基づいてポイント交換を行う
ことを特徴とする請求項１記載のポイント交換システム。
【請求項３】
前記選択画面は、前記各提携企業により発行されるポイントへのポイント交換を選択するための選択ボタンを有し、前記入力部は、前記選択ボタンからの選択信号に基づき、前記入力を行うことを特徴とする請求項２記載のポイント交換システム。
【請求項４】
前記ポイント管理機能部は、
複数の前記提携企業それぞれにより発行されるポイントへの前記ポイント交換に対する各ポイント交換レートが、前記各提携企業に対する前記企業識別情報と対応して格納されているレート格納部と、
前記第１検索読出部により企業識別情報が読み出されると、該企業識別情報に基づいて前記レート格納部を検索して、対応するポイント交換レートを読み出す第２検索読出部と、
を更に備え、
前記送信部は、更に読み出された前記ポイント交換レートを前記自動取引装置へ送信し、
前記装置受信部は、更に前記ポイント管理機能部から前記ポイント交換レートを受信し、
前記表示部は、更に受信した前記ポイント交換レートを表示する
ことを特徴とする請求項２記載のポイント交換システム。
【請求項５】
各提携企業に配置され、前記ポイント管理機能部との間で通信可能且つそれぞれの企業識別情報を有する複数の企業サーバを更に含み、
前記ポイント管理機能部は、
前記第１検索読出部により前記格納部から企業識別情報が読み出されると、ポイント交換レートの送信を要求するためのレート要求信号を生成する生成部と、
前記送信部に、生成された前記レート要求信号を、読み出された前記企業識別情報を有する企業サーバへ送信させる制御部と、
を更に備え、
前記企業サーバは、
ポイント交換レートが格納されているレート格納部と、
前記ポイント管理機能部から前記レート要求信号を受信するサーバ受信部と、
受信した前記レート要求信号に基づいて、前記レート格納部から前記ポイント交換レートを読み出すサーバ読出部と、
読み出された前記ポイント交換レートを前記ポイント管理機能部へ送信するサーバ送信部と、
を備え、
前記受信部は、更に前記企業サーバから前記ポイント交換レートを受信し、
前記送信部は、更に受信した前記ポイント交換レートを前記自動取引装置へ送信し、
前記装置受信部は、更に前記ポイント管理機能部から前記ポイント交換レートを受信し、
前記表示部は、更に受信した前記ポイント交換レートを表示する
ことを特徴とする請求項２記載のポイント交換システム。
【請求項６】
前記企業サーバは、
該企業サーバにおける前記顧客の累積ポイント数を示す累積提携ポイントデータが、該企業サーバにおいて前記顧客を識別するための顧客識別情報に対応して格納されているサーバ格納部と、
前記顧客識別情報に基づいて、前記サーバ格納部を検索し、対応する前記累積提携ポイントデータを読み出すためのサーバ検索読出部と、
を更に備え、
前記格納部は、更に前記顧客識別情報を前記企業識別情報及び前記口座番号に対応させて格納しており、
前記第１検索読出部は、更に前記顧客識別情報を読み出し、
前記送信部は、更に前記顧客識別情報を前記企業サーバへ送信し、
前記サーバ受信部は、更に前記ポイント管理機能部から前記顧客識別情報を受信し、
前記サーバ送信部は、更に前記サーバ検索読出部により読み出された前記累積提携ポイントデータを前記ポイント管理機能部へ送信し、
前記受信部は、更に前記企業サーバから前記累積提携ポイントデータを受信し、
前記送信部は、更に受信した前記累積提携ポイントデータを前記自動取引装置へ送信し、
前記装置受信部は、更に前記ポイント管理機能部から前記累積提携ポイントデータを受信し、
前記表示部は、更に受信した前記累積提携ポイントデータを表示する
ことを特徴とする請求項５記載のポイント交換システム。
【請求項７】
前記入力部は、更にポイント交換するポイント数を示す交換ポイントデータを入力し、
前記装置送信部は、更に入力された前記交換ポイントデータを前記ポイント管理機能部へ送信し、
前記格納部は、更に前記口座に付与された累積ポイント数を示す累積口座ポイントデータを、前記口座番号に対応させて格納しており、
前記受信部は、更に前記自動取引装置から前記交換ポイントデータを受信し、
前記ポイント管理機能部は、
前記自動取引装置から受信した前記口座番号及び前記交換ポイントデータに基づいて、前記格納部に格納されている前記累積口座ポイントデータに対して前記ポイント交換を行う処理部を更に備える
ことを特徴とする請求項２記載のポイント交換システム。
【請求項８】
前記処理部は、前記累積口座ポイントデータから前記交換ポイントデータを減算することにより前記ポイント交換を行うことを特徴とする請求項７記載のポイント交換システム。
【請求項９】
各提携企業に配置され、前記ポイント管理機能部との間で通信可能且つそれぞれの企業識別情報を有する複数の企業サーバを更に含み、
前記企業サーバは、
該企業サーバにおける前記顧客の累積ポイント数を示す累積提携ポイントデータが、該企業サーバにおいて前記顧客を識別するための顧客識別情報に対応して格納されているサーバ格納部を備え、
前記ポイント管理機能部は、
ポイント交換要求を示す交換要求信号を生成するための生成部を更に備え、
前記格納部は、更に前記顧客識別情報を前記企業識別情報及び前記口座番号に対応させて格納しており、
前記第１検索読出部は、更に前記口座番号及び前記企業識別情報に基づいて、前記格納部を検索して、対応する前記顧客識別情報を読み出し、
前記送信部は、生成された前記交換要求信号と、受信した前記交換ポイントデータと、読み出された前記顧客識別情報とを、受信した前記企業識別情報を有する前記企業サーバへ送信し、
前記企業サーバは、
前記ポイント管理機能部から前記交換要求信号、前記交換ポイントデータ及び前記顧客識別情報を受信するサーバ受信部と、
受信した前記交換要求信号、前記交換ポイントデータ及び前記顧客識別情報に基づいて、前記サーバ格納部に格納されている前記累積提携ポイントデータに対して前記ポイント交換を行うサーバ処理部と、
を更に備えることを特徴とする請求項７記載のポイント交換システム。
【請求項１０】
前記ポイント管理機能部は、
各提携企業により発行されるポイントへの前記ポイント交換に対する各ポイント交換レートが、前記各提携企業に対する前記企業識別情報と対応して格納されているレート格納部と、
前記自動取引装置から受信した前記企業識別情報に基づいて、前記レート格納部を検索して、対応するポイント交換レートを読み出す第２検索読出部と、
前記自動取引装置から受信した前記交換ポイントデータと、読み出された前記ポイント交換レートとに基づいて、前記提携企業においてポイント交換されるポイント数を示す交換提携ポイントデータを計算する計算部とを更に備え、
前記送信部は、前記計算部により計算された前記交換提携ポイントデータを、前記交換ポイントデータとして前記企業サーバへ送信し、
前記サーバ処理部は、前記累積提携ポイントデータに前記ポイント管理機能部から受信した前記交換ポイントデータを加算することにより前記ポイント交換を行う
ことを特徴とする請求項９記載のポイント交換システム。
【請求項１１】
前記企業サーバは、
ポイント交換レートが格納されているレート格納部と、
前記レート格納部から前記ポイント交換レートを読み出す読出部と、
前記ポイント管理機能部から受信した前記交換ポイントデータと、読み出された前記ポイント交換レートとに基づいて、該提携企業においてポイント交換されるポイント数を示す交換提携ポイントデータを計算するサーバ計算部とを更に備え、
前記サーバ処理部は、前記累積提携ポイントデータに計算された前記交換提携ポイントデータを加算することにより前記ポイント交換を行う
ことを特徴とする請求項９記載のポイント交換システム。
【請求項１２】
各提携企業に配置され、前記ポイント管理機能部との間で通信可能且つそれぞれの企業識別情報を有する複数の企業サーバを更に含み、
前記ポイント管理機能部は、
企業サーバにおける前記顧客の累積ポイント数を示す累積提携ポイントデータの送信を要求すべく送信要求信号を生成するための生成部を更に備え、
前記入力部は、更に前記累積提携ポイントデータの照会要求のための照会要求データ、該企業サーバに対応する企業識別情報及び前記口座番号を入力し、
前記装置送信部は、更に入力された前記照会要求データ、前記企業識別情報及び前記口座番号を前記ポイント管理機能部へ送信し、
前記ポイント管理機能部において、
前記受信部は、更に前記自動取引装置から前記照会要求データ、前記企業識別情報及び前記口座番号を受信し、
前記第１検索読出部は、受信した前記照会要求データ、前記口座番号及び前記企業識別情報に基づいて、前記格納部を検索し、対応する前記顧客識別情報を読み出し、
前記送信部は、生成された前記送信要求信号及び読み出された前記顧客識別情報を、受信した前記企業識別情報を有する企業サーバへ送信する
ことを特徴とする請求項２記載のポイント交換システム。
【請求項１３】
前記企業サーバは、
該企業サーバにおける前記顧客の累積ポイント数を示す累積提携ポイントデータが、該企業サーバにおいて前記顧客を識別するための顧客識別情報に対応して格納されているサーバ格納部と、
前記ポイント管理機能部から、前記送信要求信号及び前記顧客識別情報を受信するサーバ受信部と、
受信した前記顧客識別情報に基づいて、前記サーバ格納部を検索し、対応する前記累積提携ポイントデータを読み出すサーバ検索読出部と、
読み出された前記累積提携ポイントデータを前記ポイント管理機能部へ送信するサーバ送信部と、
を更に備え、
前記受信部は、更に前記企業サーバから前記累積提携ポイントデータを受信し、
前記送信部は、更に受信した前記累積提携ポイントデータを前記自動取引装置へ送信し、
前記装置受信部は、更に前記ポイント管理機能部から前記累積提携ポイントデータを受信し、
前記表示部は、更に受信した前記累積提携ポイントデータを表示する
ことを特徴とする請求項１２記載のポイント交換システム。
【請求項１４】
前記自動取引装置は、前記顧客のキャッシュカードから口座番号を読み取るカード読取部を更に備え、前記口座番号の入力は、前記カード読取部により行われることを特徴とする請求項１記載のポイント交換システム。
【請求項１５】
前記ポイント管理機能部は、前記ホストコンピュータ側に設けられることを特徴とする請求項１記載のポイント交換システム。
【請求項１６】
通信回線を介して前記ホストコンピュータに接続されるポイント管理サーバを更に含み、
前記ポイント管理機能部は、前記ポイント管理サーバ側に設けられることを特徴とする請求項１記載のポイント交換システム。
【請求項１７】
金融機関のホストコンピュータとの間で各取引処理を行うために、顧客の口座における口座番号が入力される自動取引装置と、通信回線を介して該自動取引装置に接続し、前記口座に対してポイントを付与するポイント管理機能部と、前記金融機関の各提携企業に配置され、該ポイント管理機能部との間で通信可能且つそれぞれの企業識別情報を有する複数の企業サーバとを含み、前記ポイント管理機能部により付与されたポイントを、前記提携企業により発行されたポイントのポイント交換するためのポイント交換システムであって、
前記自動取引装置は、
ポイント交換先の登録要求を示す登録要求データと、前記ポイント交換先の提携企業に対応する企業識別情報と、該企業サーバにおいて前記顧客を識別するための顧客識別情報と、複数の記号からなる入力番号とを、前記顧客に入力させる入力部と、
入力された前記登録要求データ、前記企業識別情報、前記顧客識別情報、前記入力番号及び前記口座番号を前記ポイント管理機能部へ送信する装置送信部とを備え、
前記ポイント管理機能部は、
前記自動取引装置から前記登録要求データ、前記企業識別情報、前記顧客識別情報、前記入力番号及び前記口座番号を受信する受信部と、
前記顧客の認証を要求するための認証要求信号を生成する生成部と、
生成された前記認証要求信号と、受信した前記顧客識別情報、前記入力番号及び前記口座番号とを、受信した前記企業識別情報を有する前記企業サーバへ送信する送信部と、
を備えることを特徴とするポイント交換システム。
【請求項１８】
前記企業サーバは、
暗証番号としての提携暗証番号が、顧客識別情報と対応させて格納されているサーバ格納部と、
前記ポイント管理機能部から前記認証要求信号、前記顧客識別情報及び前記入力番号を受信するサーバ受信部と、
受信した前記認証要求信号及び前記顧客識別情報に基づいて、前記サーバ格納部に格納されている前記提携暗証番号を検索し、該提携暗証番号が受信した前記入力番号に一致するか否かを判断するサーバ検索判断部と、
一致すると判断されると、前記顧客が認証されたことを示す認証信号を生成するサーバ生成部と、
生成された前記認証信号を前記ポイント管理機能部へ送信するサーバ送信部と、
を更に備え、
前記ポイント管理機能部は、
前記企業サーバから受信した前記認証信号に基づいて、前記企業識別情報及び前記顧客識別情報を、前記口座番号に対応させて格納する格納部を更に備える
ことを特徴とする請求項１７記載のポイント交換システム。
【請求項１９】
前記自動取引装置は、前記顧客のキャッシュカードから口座番号を読み取るカード読取部を更に備え、前記口座番号の入力は、前記カード読取部により行われることを特徴とする請求項１７記載のポイント交換システム。
【請求項２０】
前記自動取引装置は、前記提携企業により発行された前記顧客のカードから顧客識別情報を読み取るカード読取部を更に備え、前記顧客識別情報の入力は、前記カード読取部により行われることを特徴とする請求項１７記載のポイント交換システム。
【請求項２１】
前記自動取引装置は、口座番号及び顧客識別情報が記憶された前記顧客のカードから該口座番号及び該顧客識別情報を読み取るカード読取部を更に備え、前記口座番号及び前記顧客情報の入力は、前記カード読取部により行われることを特徴とする請求項１７記載のポイント交換システム。
【請求項２２】
前記ポイント管理機能部は、前記ホストコンピュータ側に設けられることを特徴とする請求項１７記載のポイント交換システム。
【請求項２３】
通信回線を介して前記ホストコンピュータに接続されるポイント管理サーバを更に含み、
前記ポイント管理機能部は、前記ポイント管理サーバ側に設けられることを特徴とする請求項１７記載のポイント交換システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、金融機関のポイントサービスにおけるポイントを、提携企業のポイントサービスにおけるポイントにポイント交換するポイント交換システムに関し、特に、自動取引装置を利用してポイント交換可能なポイント交換システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、企業の店舗等において、商品の購入やサービスの利用に対する決済時に、顧客が該企業により発行されたポイントカードを提示すると、決済金額に基づくポイントが該ポイントカードに付与され、貯まったポイント数に応じて、決済金額の割引や商品との交換のような特典を享受できるポイントサービスが知られている。
【０００３】
同様のポイントサービスは、金融機関においても実施されている。例えば、給与の受け取りや公共料金の口座振替、インターネットバンキングの利用等に応じて、顧客の口座に対して、利用金額に基づくポイントが付与される。そして、顧客は、貯まったポイントを利用して、ローンや預金の金利の優遇、各種手数料の割引のような特典を享受できる。
【０００４】
また、金融機関は、同様のポイントサービスを導入している企業と提携して、顧客の口座に付与されたポイントを、該企業、即ち提携企業のポイントサービスにおけるポイントへ交換可能とするポイント交換を、上記したポイントサービスの特典のひとつとして提供している。
【０００５】
このポイント交換を実施するためには、顧客は、ポイント交換先として、例えば提携企業により発行されたポイントカードのポイントカード番号を、金融機関側のセンタに配置されたポイント管理サーバに登録させておくべく、予め登録申込を行う必要がある。
【０００６】
ポイント交換先の登録申込は、例えば、インターネット経由で実行可能である。顧客は、口座番号及びポイントカード番号を、顧客の端末装置からポイント管理サーバへ送信する。ポイント管理サーバは、口座番号及びポイントカード番号を受信すると、顧客が該ポイントカード保持者本人であるか否かの認証依頼を、提携企業側へ送信する。
【０００７】
提携企業側において、認証処理が実行され、顧客がポイントカード保持者本人であると認証されると、該認証結果を受信したポイント管理サーバは、ポイントカード番号を口座番号と対応させて登録する。
【０００８】
上記のように、ポイントカード番号の登録処理が完了すると、顧客は、金融機関に対して、ポイント交換を申込可能となる。そして、ポイント交換が申し込まれると、ポイント交換処理が実行される。即ち、顧客の口座に付与されたポイントが、所定のポイント交換レートに基づいて、提携企業のポイントサービスにおけるポイントに変換された後、該顧客のポイントカードに貯まったポイント数を示す累積ポイント数に、変換されたポイントの数が加算される。その後、顧客は、加算されたポイントを利用して、該提携企業のポイントサービスにおける特典を享受可能となる。
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００９】
しかしながら、上記した登録処理及びポイント交換処理は、従来、一定期間毎に、或いは一定申込件数毎に、一括して実行されている。このため、顧客が登録申込を行った後、ポイント管理サーバにポイントカード番号が登録されるまで、或いは、顧客がポイント交換を申し込んだ後、ポイントカードにポイントが加算されて利用可能となるまでには、時間を要するという問題があった。
【００１０】
また、提携企業のポイントカードにおける累積ポイント数等のデータは、該提携企業側において管理されている。このため、顧客が、金融機関に対してポイント交換を申し込む際に、ポイント交換先の累積ポイント数を確認するには、該提携企業に対して問合せなければならず、面倒であった。
【００１１】
更に、金融機関のポイントと提携企業のポイントとの間のポイント交換レートは、各提携企業により異なるうえ、時期等により変更されることもある。このため、顧客が複数のポイント交換先を登録している場合に、各ポイント交換先とのポイント交換レートや、各ポイント交換先の累積ポイント数を考慮して、ポイント交換先を選択するためには、それぞれの提携企業に対する問い合わせ等のため、非常に手間がかかっていた。
【００１２】
したがって、ポイント交換先の登録申込直後に登録処理が実行され、ポイント交換レートや累積ポイント数を容易に確認可能且つポイント交換の申込直後にポイント交換可能なポイント交換システムが望まれていた。
【課題を解決するための手段】
【００１３】
本発明は、以上の点を解決するために、次の構成を採用する。
【００１４】
〈構成１〉
本発明に係るポイント交換システムは、金融機関により付与されたポイントを、該金融機関の提携企業により発行されるポイントにポイント交換するために、自動取引装置と、通信回線を介して該自動取引装置に接続し、口座に対してポイントを付与するポイント管理機能部とを含み、自動取引装置は、ポイント交換要求を示す交換要求データ及び口座番号を顧客に入力させる入力部と、入力された交換要求データ及び口座番号をポイント管理機能部へ送信する装置送信部とを備え、ポイント管理機能部は、提携企業を識別するための企業識別情報が、口座番号と対応して予め格納されている格納部と、受信した交換要求データ及び口座番号に基づいて、格納部を検索し、対応する企業識別情報を読み出す第１検索読出部と、読み出された企業識別情報を自動取引装置へ送信する送信部とを備え、自動取引装置は、ポイント管理機能部から企業識別情報を受信する装置受信部と、受信した企業識別情報を顧客に表示する表示部とを更に備えることを特徴とする。
【００１５】
また、ポイント管理機能部において、格納部は、複数の提携企業それぞれに対応する各企業識別情報を格納し、第１検索読出部は、各企業識別情報を読み出し、送信部は、各企業識別情報を自動取引装置へ送信し、自動取引装置において、装置受信部は、ポイント管理機能部から各企業識別情報を受信し、表示部は、各企業識別情報に対応する複数の提携企業に対し、何れかの提携企業を顧客に選択させるための選択画面を表示し、選択されると、入力部は、更に該提携企業に対応する企業識別情報を入力し、装置送信部は、更に入力された企業識別情報をポイント管理機能部へ送信し、ポイント管理機能部は、自動取引装置から受信した口座番号及び企業識別情報に基づいてポイント交換を行うことを特徴とする。
【００１６】
この場合、選択画面は、各提携企業により発行されるポイントへのポイント交換を選択するための選択ボタンを有し、入力部は、選択ボタンからの選択信号に基づき、入力を行うことができる。
【００１７】
本発明に係るポイント交換システムにおいて、ポイント管理機能部は、複数の提携企業それぞれにより発行されるポイントへのポイント交換に対する各ポイント交換レートが、各提携企業に対する企業識別情報と対応して格納されているレート格納部と、第１検索読出部により企業識別情報が読み出されると、該企業識別情報に基づいてレート格納部を検索して、対応するポイント交換レートを読み出す第２検索読出部とを更に備え、送信部は、更に読み出されたポイント交換レートを自動取引装置へ送信し、装置受信部は、更にポイント管理機能部からポイント交換レートを受信し、表示部は、更に受信したポイント交換レートを表示することができる。
【００１８】
本発明に係るポイント交換システムは、各提携企業に配置され、ポイント管理機能部との間で通信可能且つそれぞれの企業識別情報を有する複数の企業サーバを更に含み、ポイント管理機能部は、第１検索読出部により格納部から企業識別情報が読み出されると、ポイント交換レートの送信を要求するためのレート要求信号を生成する生成部と、送信部に、生成されたレート要求信号を、読み出された企業識別情報を有する企業サーバへ送信させる制御部とを更に備え、企業サーバは、ポイント交換レートが格納されているレート格納部と、ポイント管理機能部からレート要求信号を受信するサーバ受信部と、受信したレート要求信号に基づいて、レート格納部からポイント交換レートを読み出すサーバ読出部と、読み出されたポイント交換レートをポイント管理機能部へ送信するサーバ送信部とを備え、受信部は、更に企業サーバからポイント交換レートを受信し、送信部は、更に受信したポイント交換レートを自動取引装置へ送信し、装置受信部は、更にポイント管理機能部からポイント交換レートを受信し、表示部は、更に受信したポイント交換レートを表示することを特徴とする。
【００１９】
この場合、企業サーバは、該企業サーバにおける顧客の累積ポイント数を示す累積提携ポイントデータが、該企業サーバにおいて顧客を識別するための顧客識別情報に対応して格納されているサーバ格納部と、顧客識別情報に基づいて、サーバ格納部を検索し、対応する累積提携ポイントデータを読み出すためのサーバ検索読出部とを更に備え、格納部は、更に顧客識別情報を企業識別情報及び口座番号に対応させて格納しており、第１検索読出部は、更に顧客識別情報を読み出し、送信部は、更に顧客識別情報を企業サーバへ送信し、サーバ受信部は、更にポイント管理機能部から顧客識別情報を受信し、サーバ送信部は、更にサーバ検索読出部により読み出された累積提携ポイントデータをポイント管理機能部へ送信し、受信部は、更に企業サーバから累積提携ポイントデータを受信し、送信部は、更に受信した累積提携ポイントデータを自動取引装置へ送信し、装置受信部は、更にポイント管理機能部から累積提携ポイントデータを受信し、表示部は、更に受信した累積提携ポイントデータを表示することができる。
【００２０】
本発明に係るポイント交換システムにおいて、入力部は、更にポイント交換するポイント数を示す交換ポイントデータを入力し、装置送信部は、更に入力された交換ポイントデータをポイント管理機能部へ送信し、格納部は、更に口座に付与された累積ポイント数を示す累積口座ポイントデータを、口座番号に対応させて格納しており、受信部は、更に自動取引装置から交換ポイントデータを受信し、ポイント管理機能部は、自動取引装置から受信した口座番号及び交換ポイントデータに基づいて、格納部に格納されている累積口座ポイントデータに対してポイント交換を行う処理部を更に備えることを特徴とする。
【００２１】
この場合、処理部は、累積口座ポイントデータから交換ポイントデータを減算することによりポイント交換を行う。
【００２２】
本発明に係るポイント交換システムは、各提携企業に配置され、ポイント管理機能部との間で通信可能且つそれぞれの企業識別情報を有する複数の企業サーバを更に含み、企業サーバは、該企業サーバにおける顧客の累積ポイント数を示す累積提携ポイントデータが、該企業サーバにおいて顧客を識別するための顧客識別情報に対応して格納されているサーバ格納部を備え、ポイント管理機能部は、ポイント交換要求を示す交換要求信号を生成するための生成部を更に備え、格納部は、更に顧客識別情報を企業識別情報及び口座番号に対応させて格納しており、第１検索読出部は、更に口座番号及び企業識別情報に基づいて、格納部を検索して、対応する顧客識別情報を読み出し、送信部は、生成された交換要求信号と、受信した交換ポイントデータと、読み出された顧客識別情報とを、受信した企業識別情報を有する企業サーバへ送信し、企業サーバは、ポイント管理機能部から交換要求信号、交換ポイントデータ及び顧客識別情報を受信するサーバ受信部と、受信した交換要求信号、交換ポイントデータ及び顧客識別情報に基づいて、サーバ格納部に格納されている累積提携ポイントデータに対してポイント交換を行うサーバ処理部とを更に備えることを特徴とする。
【００２３】
この場合、ポイント管理機能部は、各提携企業により発行されるポイントへのポイント交換に対する各ポイント交換レートが、各提携企業に対する企業識別情報と対応して格納されているレート格納部と、自動取引装置から受信した企業識別情報に基づいて、レート格納部を検索して、対応するポイント交換レートを読み出す第２検索読出部と、自動取引装置から受信した交換ポイントデータと、読み出されたポイント交換レートとに基づいて、提携企業においてポイント交換されるポイント数を示す交換提携ポイントデータを計算する計算部とを更に備え、送信部は、計算部により計算された交換提携ポイントデータを、交換ポイントデータとして企業サーバへ送信し、サーバ処理部は、累積提携ポイントデータにポイント管理機能部から受信した交換ポイントデータを加算することによりポイント交換を行うことができる。
【００２４】
また、企業サーバは、ポイント交換レートが格納されているレート格納部と、レート格納部からポイント交換レートを読み出す読出部と、ポイント管理機能部から受信した交換ポイントデータと、読み出されたポイント交換レートとに基づいて、該提携企業においてポイント交換されるポイント数を示す交換提携ポイントデータを計算するサーバ計算部とを更に備え、サーバ処理部は、累積提携ポイントデータに計算された交換提携ポイントデータを加算することによりポイント交換を行うこともできる。
【００２５】
本発明に係るポイント交換システムは、各提携企業に配置され、ポイント管理機能部との間で通信可能且つそれぞれの企業識別情報を有する複数の企業サーバを更に含み、ポイント管理機能部は、企業サーバにおける顧客の累積ポイント数を示す累積提携ポイントデータの送信を要求すべく送信要求信号を生成するための生成部を更に備え、入力部は、更に累積提携ポイントデータの照会要求のための照会要求データ、該企業サーバに対応する企業識別情報及び口座番号を入力し、装置送信部は、更に入力された照会要求データ、企業識別情報及び口座番号をポイント管理機能部へ送信し、ポイント管理機能部において、受信部は、更に自動取引装置から照会要求データ、企業識別情報及び口座番号を受信し、第１検索読出部は、受信した照会要求データ、口座番号及び企業識別情報に基づいて、格納部を検索し、対応する顧客識別情報を読み出し、送信部は、生成された送信要求信号及び読み出された顧客識別情報を、受信した企業識別情報を有する企業サーバへ送信することを特徴とする。
【００２６】
この場合、企業サーバは、該企業サーバにおける顧客の累積ポイント数を示す累積提携ポイントデータが、該企業サーバにおいて顧客を識別するための顧客識別情報に対応して格納されているサーバ格納部と、ポイント管理機能部から、送信要求信号及び顧客識別情報を受信するサーバ受信部と、受信した顧客識別情報に基づいて、サーバ格納部を検索し、対応する累積提携ポイントデータを読み出すサーバ検索読出部と、読み出された累積提携ポイントデータをポイント管理機能部へ送信するサーバ送信部とを更に備え、受信部は、更に企業サーバから累積提携ポイントデータを受信し、送信部は、更に受信した累積提携ポイントデータを自動取引装置へ送信し、装置受信部は、更にポイント管理機能部から累積提携ポイントデータを受信し、表示部は、更に受信した累積提携ポイントデータを表示することができる。
【００２７】
本発明に係るポイント交換システムにおいて、自動取引装置は、顧客のキャッシュカードから口座番号を読み取るカード読取部を更に備えることができる。この場合、口座番号の入力は、カード読取部により行われる。
【００２８】
本発明に係るポイント交換システムにおいて、ポイント管理機能部は、ホストコンピュータ側に設けることができる。
【００２９】
本発明に係るポイント交換システムは、通信回線を介してホストコンピュータに接続されるポイント管理サーバを更に含むことができる。この場合、ポイント管理機能部は、ポイント管理サーバ側に設けることができる。
【００３０】
〈構成２〉
本発明に係るポイント交換システムは、金融機関により付与されたポイントを、該金融機関の提携企業により発行されるポイントにポイント交換するために、自動取引装置と、通信回線を介して該自動取引装置に接続し、口座に対してポイントを付与するポイント管理機能部と、金融機関の各提携企業に配置され、該ポイント管理機能部との間で通信可能且つそれぞれの企業識別情報を有する複数の企業サーバとを含み、自動取引装置は、ポイント交換先の登録要求を示す登録要求データと、ポイント交換先の提携企業に対応する企業識別情報と、該企業サーバにおいて顧客を識別するための顧客識別情報と、複数の記号からなる入力番号と、口座番号とを、顧客に入力させる入力部と、入力された登録要求データ、企業識別情報、顧客識別情報、入力番号及び口座番号をポイント管理機能部へ送信する装置送信部とを備え、ポイント管理機能部は、自動取引装置から登録要求データ、企業識別情報、顧客識別情報、入力番号及び口座番号を受信する受信部と、顧客の認証を要求するための認証要求信号を生成する生成部と、生成された認証要求信号と、受信した顧客識別情報、入力番号及び口座番号とを、受信した企業識別情報を有する企業サーバへ送信する送信部とを備えることを特徴とする。
【００３１】
また、企業サーバは、暗証番号としての提携暗証番号が、顧客識別情報と対応させて格納されているサーバ格納部と、ポイント管理機能部から認証要求信号、顧客識別情報及び入力番号を受信するサーバ受信部と、受信した認証要求信号及び顧客識別情報に基づいて、サーバ格納部に格納されている提携暗証番号を検索し、該提携暗証番号が受信した入力番号に一致するか否かを判断するサーバ検索判断部と、一致すると判断されると、顧客が認証されたことを示す認証信号を生成するサーバ生成部と、生成された認証信号をポイント管理機能部へ送信するサーバ送信部とを更に備え、ポイント管理機能部は、企業サーバから受信した認証信号に基づいて、企業識別情報及び顧客識別情報を、口座番号に対応させて格納する格納部を更に備えることを特徴とする。
【００３２】
本発明に係るポイント交換システムにおいて、自動取引装置は、顧客のキャッシュカードから口座番号を読み取るカード読取部を更に備えることができる。この場合、口座番号の入力は、カード読取部により行われる。
【００３３】
また、自動取引装置は、提携企業により発行された顧客のカードから顧客識別情報を読み取るカード読取部を備えることもできる。この場合、顧客識別情報の入力は、カード読取部により行われる。
【００３４】
更に、自動取引装置は、口座番号及び顧客識別情報が記憶された顧客のカードから該口座番号及び該顧客識別情報を読み取るカード読取部を備えることもできる。この場合、口座番号及び顧客情報の入力は、カード読取部により行われる。
【００３５】
本発明に係るポイント交換システムにおいて、ポイント交換機能部は、ホストコンピュータ側に設けることができる。
【００３６】
本発明に係るポイント交換システムは、通信回線を介してホストコンピュータに接続されるポイント管理サーバを更に含むことができる。この場合、ポイント管理機能部は、ポイント管理サーバ側に設けることができる。
【発明の効果】
【００３７】
本発明のポイント交換システムによれば、自動取引装置を利用して、ポイント交換先の登録申込が可能となるうえ、提携企業側のサーバにおける認証処理が連動されるので、登録処理に要する時間が短縮される。また、自動取引装置を利用して、登録された各ポイント交換先との間のポイント交換レートや累積ポイント数を確認したうえで、ポイント交換先を選択可能となるので、利便性が向上されるとともに、提携企業側のサーバにおけるポイント加算処理が連動されるので、ポイント交換処理に要する時間が短縮される。
【発明を実施するための最良の形態】
【００３８】
以下、本発明の実施形態を図を用いて詳細に説明する。
【実施例】
【００３９】
図２は、本発明の実施例に係るポイント交換システムのシステム構成図である。
本発明に係るポイント交換システム１０は、図２に示されるように、例えば金融機関の店舗に設置される自動取引装置１１と、金融機関のセンタに配置され、該自動取引装置１１に通信回線としての専用回線１２を介して接続されるホストコンピュータ１３と、金融機関のセンタに配置され、自動取引装置１１に通信回線としての専用回線１２を介して接続されるポイント管理サーバ１４と、複数の提携企業に配置され、該ポイント管理サーバ１４と公衆回線網１５を介して通信可能な複数の企業サーバ１６とから構成される。このポイント交換システムを利用して、顧客の口座に付与されたポイントを、提携企業により発行されるポイントにポイント交換することができる。
【００４０】
なお、本実施例では、金融機関のポイントサービスにおいて、顧客の口座に付与されるポイントを口座ポイントとし、提携企業により顧客に対して発行されるポイントを提携ポイントとして、以降、区別することにする。
【００４１】
図１は、本発明の実施例に係るポイント交換システムの一部の構成を示すブロック図である。
【００４２】
自動取引装置１１は、図１に示されるように、表示入力部１７、カード読取部１８、一時記憶部１９、装置通信部２０及びこれら各部を制御するための装置制御部２１を備えている。
【００４３】
表示入力部１７は、例えばタッチパネルからなり、取引処理の選択画面を顧客に入力させるための入力画面等の各種画面を、図示しない画面格納部から読み出して表示する表示部としての機能と、選択データや入力データ等を入力させて取得する入力部としての機能とを有する。取得されたデータは、後述する一時記憶部１９に送られる。
この表示入力部１７を介して、顧客は、金融機関により実施されるポイントサービスにおける特典のひとつとして、顧客の口座に付与された口座ポイントを提携企業により発行される提携ポイントへポイント交換を行うために、ポイント交換要求を示す交換要求データや、ポイント交換するポイントの数を示す交換ポイントデータ等を入力することができる。これらの入力データについては、後ほど詳述する。
【００４４】
カード読取部１８は、各種カードが挿入されるカード挿入口を有し、該カード挿入口に挿入された顧客のカードから、口座番号や顧客情報等のデータを読み取る機能を有する。
本実施例では、カード読取部１８に挿入されるカードとして、例えば顧客のキャッシュカードやクレジットカード等の磁気カードや、ＩＣカード等が挙げられる。カード挿入口にキャッシュカードが挿入された場合、カード読取部１８は、該キャッシュカードの磁気ストライプから、口座番号を読み取る。読み取られたデータは、後述する一時記憶部１９に送られる。また、ＩＣカードの場合、カード読取部１８は、該ＩＣカードのＩＣチップから、記憶されているデータを読み取って、一時記憶部１９に送る。
【００４５】
一時記憶部１９は、表示入力部１７により取得されたデータや、カード読取部１８により読み取られたデータ等を、一時的に記憶する機能を有する。
【００４６】
装置通信部２０は、装置送信部及び装置受信部としての機能を有し、専用回線１２を介して、ホストコンピュータ１３及びポイント管理サーバ１４との間でデータの送受信を行う。
【００４７】
装置制御部２１は、上記した各部１７〜２０を制御する機能を有する。
【００４８】
ポイント管理サーバ１４は、ポイント管理機能部としての機能を有し、図１に示されるように、通信部２２、格納部２３、処理部２４、第１検索読出部２６、レート格納部２７、第２検索読出部２８、計算部２９、生成部３０及びこれら各部を制御するための制御部３１を備えている。
【００４９】
通信部２２は、送信部及び受信部としての機能を有し、専用回線１２を介して自動取引装置１１との間でデータの送受信を行い、また、公衆回線網１５を介して、各企業サーバ１６との間でデータの送受信を行う。通信部２２により受信されたデータは、図示されない一時記憶部に記憶される。
【００５０】
格納部２３は、顧客の口座における口座番号やポイント交換先に関する情報等を格納している。
【００５１】
図３は、格納部の構成を示す説明図である。
格納部２３には、図３に示されるように、口座毎に口座番号に対応して、累積口座ポイントデータ項目３２が設けられている。各累積口座ポイントデータ項目３２には、該口座における累積口座ポイント数を示す累積口座ポイントデータが格納される。
【００５２】
また、格納部２３には、更に複数の企業識別情報項目３３と、該企業識別情報項目３３に対応してポイントカード番号項目３４とが、それぞれ設けられている。これらの項目には、後述するように、該口座に対してポイント交換を可能とすべくポイント交換先として登録されている顧客のポイントカードについての情報が格納されている。企業識別情報項目３３には、ポイントカードの発行元である提携企業を識別するための企業識別情報が格納されている。そして、ポイントカード番号項目３４には、該提携企業により実施されているポイントサービスにおいて顧客を識別するための顧客識別情報として、該提携企業により顧客に対して発行されたポイントカードのポイントカード番号が格納されている。
【００５３】
例えば、図３に示される格納部２３において、口座番号「１１１１１１１」の口座では、累積口座ポイントデータは「５６０」となっている。また、企業識別情報項目３３−１には「Ａ」が格納されており、対応するポイントカード番号項目３４−１には「１２３４５６」が格納されている。更に、企業識別情報項目３３−２には「Ｂ」が、対応するポイントカード番号項目３４−２には「ｂｂｂｂｂｂ」が、それぞれ格納されており、企業識別情報項目３３−３には「Ｃ」が、対応するポイントカード番号項目３４−３には「ｃｃｃ３３３」が、それぞれ格納されている。
【００５４】
なお、本実施例では、顧客識別情報としてポイントカード番号を採用するが、これに限定されない。例えば、提携企業により発行されたクレジットカードのカード番号や、顧客を識別可能な顧客番号、企業サーバに予め登録された顧客ＩＤや、顧客の電話番号、電子メールアドレス等、種々の顧客識別情報を採用可能である。
【００５５】
処理部２４は、格納部２３の累積口座ポイントデータ項目３２に格納されている累積口座ポイントデータに対して、加算及び減算処理を行う機能を有する。例えば、顧客の口座に対して、所定の取引処理が実行されると、口座ポイントが付与される。処理部２４は、付与された口座ポイントの数を、累積口座ポイントデータに加算する。また、金融機関が実施するポイントサービスにおける各特典との交換等のために、口座ポイントが使用されると、処理部２４は、使用された口座ポイントの数を、累積口座ポイントデータから減算する。
【００５６】
第１検索読出部２６は、通信部２２により自動取引装置１１から受信した口座番号に基づいて、格納部２３を検索して、該口座番号に対応して格納されている累積口座ポイントデータや企業識別情報の読み出しを行う。
【００５７】
レート格納部２７は、金融機関のポイントサービスにおいて付与された口座ポイントを提携企業のポイントサービスにおいて発行される提携ポイントへポイント交換する際のポイント交換レートを格納している。
【００５８】
図４は、レート格納部の構成を示す説明図である。
本実施例では、レート格納部２７には、図４に示されるように、各提携企業を識別するための企業識別情報と対応させて、該提携企業の名称を示す提携企業名と、該提携企業により発行される提携ポイントへのポイント交換レートが、それぞれ格納されている。本実施例では、レート格納部２７には、１００口座ポイントあたりのポイント交換レートが格納されている。
【００５９】
例えば、企業識別情報「Ａ」を有する提携企業の提携企業名は「Ａ企業」であり、また、該提携企業により発行される提携ポイントへのポイント交換レートは、「２００提携ポイント」である。即ち、１００口座ポイントあたり２００提携ポイントのポイント交換レートにより、Ａ企業の提携ポイントとのポイント交換が実施される。
【００６０】
第２検索読出部２８は、通信部２２により自動取引装置１１から受信した企業識別情報に基づいて、レート格納部２７を検索して、該企業識別情報に対応して格納されている提携企業名やポイント交換レートの読み出しを行う。
【００６１】
計算部２９は、第１検索読出部２６により読み出された累積口座ポイントデータと、第２検索読出部２８により読み出されたポイント交換レートとに基づいて、各計算を行う機能を有する。各金融機関は、ポイントサービスの特典としてのポイント交換に対して、予め所定の制限を設けている。本実施例では、１回のポイント交換処理に対して、１００口座ポイント以上且つ１００口座ポイント単位でのみ実施可能とする制限が課せられているものとする。計算部２９は、この制限に基づいて、顧客の累積口座ポイントデータ内でポイント交換可能な口座ポイント数を示す交換口座ポイントデータを算出すると共に、該交換口座ポイントデータからポイント交換される提携ポイントのポイント数を示す交換提携ポイントデータを、読み出されたポイント交換レートに基づいて変換計算する。
【００６２】
例えば、累積口座ポイントデータが２００口座ポイントであり、読み出されたポイント交換レートが２００提携ポイントである場合、計算部２９により算出される交換口座ポイントデータは、１００口座ポイント及び２００口座ポイントである。また、これらに対して計算される交換提携ポイントデータは、交換口座ポイントデータが１００口座ポイントの場合は２００提携ポイント、交換口座ポイントデータが２００口座ポイントの場合４００提携ポイントとなる。
【００６３】
生成部３０は、自動取引装置１１やホストコンピュータ１３、各企業サーバ１６へ送信するための各種信号を生成する機能を有する。
【００６４】
制御部３１は、上記した各部２２〜３０を制御する機能を有する。
【００６５】
ホストコンピュータ１３は、顧客の口座における口座番号や口座暗証番号等の口座情報を管理しており、ポイント管理サーバ１４からの認証要求信号（後述）に基づいて、口座暗証番号に対する認証処理を行う認証機能を有する。
【００６６】
企業サーバ１６−Ａは、金融機関の提携企業であるＡ企業に配置され、図１に示されるように、サーバ通信部３５、サーバ格納部３６、サーバ処理部３７、サーバ検索判断部３８、サーバ検索読出部３９、サーバ生成部４０及びこれら各部を制御するためのサーバ制御部４１を備えている。
なお、本実施例では、Ａ企業は、企業識別情報「Ａ」を有し、提携ポイントを発行する提携企業である。
【００６７】
サーバ通信部３５は、サーバ送信部及びサーバ受信部としての機能を有し、公衆回線網１５を介して、ポイント管理サーバ１４との間でデータの送受信を行う。例えば、サーバ通信部３５は、ポイント交換された提携ポイントの数を示す交換提携ポイントデータを、ポイント管理サーバ１４から受信する。サーバ通信部３５により受信されたデータは、図示されない一時記憶部に記憶される。
【００６８】
サーバ格納部３６は、提携企業において実施されているポイントサービスにおいて顧客を識別するための顧客識別情報としてのポイントカード番号や、提携暗証番号等を格納している。ここで、提携暗証番号とは、本実施例では、顧客のポイントカードに対して予め設定された暗証番号であるが、これに限定されない。
【００６９】
図５は、サーバ格納部の構成を示す説明図である。
サーバ格納部３６では、図５に示されるように、顧客毎に、該顧客が所有するポイントカードのポイントカード番号と提携暗証番号とに対応して、累積提携ポイントデータ項目４２が設けられている。各累積提携ポイントデータ項目４２には、該ポイントカードにおける累積提携ポイント数を示す累積提携ポイントデータが格納される。
【００７０】
例えば、図５に示されるサーバ格納部３６において、ポイントカード番号「１２３４５６」のポイントカードでは、提携暗証番号は「１２３４」となっており、これらに対応して格納されている累積提携ポイントデータは「４７００」となっている。
【００７１】
サーバ処理部３７は、サーバ格納部３６の累積提携ポイントデータ項目４２に格納されている累積提携ポイントデータに対して、加算及び減算処理を行う機能を有する。例えば、ポイントサービスの特典として、金融機関により付与された口座ポイントからＡ企業により発行される提携ポイントへのポイント交換が実施されると、サーバ処理部３７は、サーバ通信部３５によりポイント管理サーバ１４から受信した交換提携ポイントデータを、該当する累積提携ポイントデータに加算する。
【００７２】
サーバ検索判断部３８は、サーバ通信部３５によりポイント管理サーバ１４から受信したポイントカード番号に基づいて、サーバ格納部３６に格納されている提携暗証番号を検索して、ポイント管理サーバ１４から受信した入力番号としての第２入力番号（後述）に一致するか否かを判断する認証機能を有する。
【００７３】
サーバ検索読出部３９は、サーバ通信部３５によりポイント管理サーバ１４から受信したポイントカード番号に基づいて、サーバ格納部３６を検索して、該ポイントカード番号に対応して格納されている累積提携ポイントデータの読み出しを行う。
【００７４】
サーバ生成部４０は、ポイント管理サーバ１４へ送信するための各種信号を生成する機能を有する。
【００７５】
サーバ制御部４１は、上記した各部３５〜４０を制御する機能を有する。
【００７６】
次に、本発明に係るポイント交換システム１０の動作について、フローチャートに沿って説明する。
【００７７】
まず、口座番号「１１１１１１１」の口座を有する顧客が、ポイント交換システム１０を利用して、口座ポイントから提携ポイントへのポイント交換を可能とすべく、企業識別情報「Ａ」を有する提携企業「Ａ企業」における顧客のポイントカードを、ポイント交換先として登録する処理の手順について、説明する。
図６は、本発明に係るポイント交換システムの実施例における登録動作を示すフローチャートである。
【００７８】
顧客が自動取引装置１１の前に立つと、図示しない検知センサにより検知され、検知信号が装置制御部２１に送られる。この検知信号を受けて、装置制御部２１は各部の制御を実施する。
【００７９】
装置制御部２１の制御により、表示入力部１７は、まず、顧客に取引処理を選択させるための取引処理選択画面４３を表示する（Ｓ１０１）。
【００８０】
図７は、取引処理選択画面の構成を示す説明図である。
取引処理選択画面４３は、図７に示されるように、各取引処理を選択するための選択ボタンと共に、ポイントサービスの利用を選択するためのポイントサービス選択ボタン４４が設けられている。
【００８１】
取引処理選択画面４３において、顧客がポイントサービス選択ボタン４４を押圧すると、ポイントサービスの利用が選択されたことを示す選択信号が、表示入力部１７から装置制御部２１に送られる。該選択信号を受けて、装置制御部２１は、ポイントサービスにおける各メニューを表示して顧客に選択させるためのメニュー選択画面４５を、表示入力部１７に表示させる（Ｓ１０２）。
【００８２】
図８は、メニュー選択画面の構成を示す説明図である。
メニュー選択画面４５には、図８に示されるように、顧客の口座における累積口座ポイントデータの照会を選択するための照会選択ボタン４６と、提携企業により発行された顧客のポイントカードを、ポイント交換先として登録することを選択するための登録選択ボタン４７と、口座ポイントから提携ポイントへのポイント交換の実施を選択するための交換選択ボタン４８と、処理を中止するための「取消」ボタン４９とが、それぞれ設けられている。
【００８３】
ポイント交換先の登録を行う場合、顧客は、メニュー選択画面４５において、登録選択ボタン４７を押圧する。これにより、表示入力部１７からポイント交換先の登録を要求するための登録要求データが入力される（Ｓ１０３）。入力された登録要求データは、一時記憶部１９に記憶される。
【００８４】
登録要求データの入力を受けて、装置制御部２１は、顧客にキャッシュカードの挿入を促すための図示しないカード挿入画面を、表示入力部１７に表示させる（Ｓ１０４）。
【００８５】
顧客がカード読取部１８のカード挿入口にキャッシュカードを挿入すると、カード読取部１８は、挿入されたキャッシュカードの磁気ストライプから口座番号「１１１１１１１」を読み取る。読み取られた口座番号は、一時記憶部１９に記憶される。
【００８６】
続いて、装置制御部２１は、顧客に口座暗証番号を入力させるための図示しない口座暗証番号入力画面を、表示入力部１７に表示させる（Ｓ１０５）。
【００８７】
口座暗証番号入力画面において、顧客が口座暗証番号として第１入力番号「１１１１」を入力すると、該第１入力番号は一時記憶部１９に記憶される。
【００８８】
続いて、装置制御部２１は、一時記憶部１９から登録要求データ、口座番号及び第１入力番号を読み出して、装置通信部２０にこれらをポイント管理サーバ１４へ送信させる（Ｓ１０６）。
【００８９】
ポイント管理サーバ１４において、通信部２２が自動取引装置１１から登録要求データ、口座番号及び第１入力番号を受信すると、制御部３１は、認証処理を要求するための認証要求信号を生成部３０に生成させる。そして、制御部３１は、通信部２２を制御して、該認証要求信号と、自動取引装置１１から受信した口座番号及び第１入力番号とを、ホストコンピュータ１３へ送信させる。
【００９０】
ホストコンピュータ１３は、ポイント管理サーバ１４から認証要求信号、口座番号及び第１入力番号を受信すると、第１入力番号に対する認証処理を実行する。そして、第１入力番号が口座暗証番号に一致すると判断する（Ｓ１０７）と、ホストコンピュータ１３は、口座暗証番号の認証済を示す認証済信号を生成して、該認証済信号をポイント管理サーバ１４へ送信する。
【００９１】
ポイント管理サーバ１４において、通信部２２がホストコンピュータ１３から認証済信号を受信すると、制御部３１は、生成部３０を制御して、口座暗証番号が一致したことを示す認証信号を生成させ、該認証信号を通信部２２により自動取引装置１１へ送信する（Ｓ１０８）。
【００９２】
Ｓ１０７において、口座暗証番号が一致しないと判断された場合、ホストコンピュータ１３は、口座暗証番号の不一致を示す不一致信号を生成して、該不一致信号をポイント管理サーバ１４へ送信する。ポイント管理サーバ１４において、通信部２２がホストコンピュータ１３から不一致信号を受信すると、制御部３１は、生成部３０を制御して、口座暗証番号が一致しないことを示す認証不可信号を生成させ、該認証不可信号を通信部２２により自動取引装置１１へ送信する。
【００９３】
自動取引装置１１において、装置通信部２０がポイント管理サーバ１４から認証不可信号を受信すると、装置制御部２１は、暗証番号が一致しないことを示す画面を表示入力部１７に表示させると共に、カード挿入口からキャッシュカードを排出させて、ポイント交換システム１０は登録処理を終了する。
【００９４】
自動取引装置１１において、装置通信部２０がポイント管理サーバ１４から認証信号を受信すると、装置制御部２１は、ポイント交換先として登録するポイントカードの発行元である提携企業を顧客に選択させるための提携企業選択画面５０を、表示入力部１７に表示させる（Ｓ１０９）。
【００９５】
図９は、提携企業選択画面の構成を示す説明図である。
提携企業選択画面５０には、図９に示されるように、金融機関の各提携企業の提携企業名が表示された複数の企業選択ボタン５１が設けられている。
【００９６】
提携企業選択画面５０において、顧客が提携企業「Ａ企業」を選択するための企業選択ボタン５１−Ａを押圧すると、該提携企業に対応する企業識別情報「Ａ」が入力され、一時記憶部１９に記憶される。
【００９７】
続いて、装置制御部２１は、提携企業「Ａ企業」により実施されるポイントサービスにおいて、顧客を識別するための顧客識別情報として、該提携企業により顧客に対して発行されたポイントカードのポイントカード番号を顧客に入力させるべく、ポイントカード番号入力画面５２を、表示入力部１７に表示させる（Ｓ１１０）。
【００９８】
図１０は、ポイントカード番号入力画面の構成を示す説明図である。
ポイントカード番号入力画面５２には、図１０に示されるように、ポイントカード番号を顧客に入力させるための入力領域５３及び入力キー５４と、入力を確定して次のステップへ進むための「確認」ボタン５５とが、それぞれ設けられている。
【００９９】
顧客が入力キー５４を押圧して、ポイントカード番号「１２３４５６」を入力し、「確認」ボタン５５を選択すると、入力されたポイントカード番号が一時記憶部１９に記憶される。
【０１００】
続いて、装置制御部２１は、該ポイントカードにおける提携暗証番号を顧客に入力させるための提携暗証番号入力画面５６を、表示入力部１７に表示させる（Ｓ１１１）。
【０１０１】
図１１は、提携暗証番号入力画面の構成を示す説明図である。
提携暗証番号入力画面５６には、図１１に示されるように、提携暗証番号を顧客に入力させるための入力領域５７及び入力キー５８と、「確認」ボタン５５とが、それぞれ設けられている。
【０１０２】
顧客が入力キー５８を押圧して、提携暗証番号として第２入力番号「１２３４」を入力し、「確認」ボタン５５を選択すると、入力された第２入力番号が一時記憶部１９に記憶される。
【０１０３】
続いて、装置制御部２１は、一時記憶部１９から口座番号「１１１１１１１」、企業識別情報「Ａ」、ポイントカード番号「１２３４５６」及び第２入力番号「１２３４」を読み出して、装置通信部２０にこれらをポイント管理サーバ１４へ送信させる（Ｓ１１２）。
【０１０４】
ポイント管理サーバ１４において、通信部２２が自動取引装置１１から口座番号、企業識別情報、ポイントカード番号及び第２入力番号を受信すると、制御部３１は、認証処理を要求するための認証要求信号を生成部３０に生成させる。そして、制御部３１は、通信部２２を制御して、該認証要求信号と、自動取引装置１１から受信した口座番号、ポイントカード番号及び第２入力番号を、受信した企業識別情報を有する企業サーバ１６−Ａへ送信させる（Ｓ１１３）。
【０１０５】
企業サーバ１６−Ａにおいて、サーバ通信部３５がポイント管理サーバ１４から認証要求信号、口座番号、ポイントカード番号及び第２入力番号を受信すると、サーバ制御部４１は、サーバ検索判断部３８を制御して、認証処理を行わせる。サーバ検索判断部３８は、受信したポイントカード番号に基づいてサーバ格納部３６を検索して、該ポイントカード番号に対応して格納されている提携暗証番号が、受信した第２入力番号に一致するか否かを判断する（Ｓ１１４）。サーバ格納部３６（図５）において、ポイントカード番号「１２３４５６」に対応して格納されている提携暗証番号は「１２３４」であるので、サーバ検索判断部３８は、受信した第２入力番号「１２３４」に一致すると判断する。
【０１０６】
一致すると判断される（Ｓ１１４）と、サーバ制御部４１は、サーバ生成部４０を制御して、提携暗証番号が一致したこを示す認証信号としてのサーバ認証信号を生成させ、サーバ通信部３５に、該サーバ認証信号、口座番号、企業識別情報及びポイントカード番号を、ポイント管理サーバ１４へ送信させる（Ｓ１１５）。
【０１０７】
Ｓ１１４において、提携暗証番号が一致しないと判断された場合、サーバ制御部４１は、サーバ生成部４０を制御して、提携暗証番号が一致しないことを示すサーバ認証不可信号を生成させ、サーバ通信部３５により該サーバ認証不可信号をポイント管理サーバ１４へ送信する。ポイント管理サーバ１４において、通信部２２が企業サーバ１６からサーバ認証不可信号を受信すると、同様に、生成部３０により生成された認証不可信号が自動取引装置１１へ送信される。そして、自動取引装置１１において、提携暗証番号が一致しないことを示す画面が表示入力部１７に表示され、カード挿入口からキャッシュカードが排出されて、ポイント交換システム１０は登録処理を終了する。
【０１０８】
ポイント管理サーバ１４において、通信部２２が企業サーバ１６−Ａからサーバ認証信号、口座番号、企業識別情報及びポイントカード番号を受信すると、制御部３１は、格納部２３において、受信した口座番号「１１１１１１１」に対応する企業識別情報項目３３に受信した企業識別情報「Ａ」を、対応するポイントカード番号項目３４に受信したポイントカード番号「１２３４５６」を、それぞれ格納させる（Ｓ１１６）。
【０１０９】
その後、制御部３１は、生成部３０を制御して、ポイント口座の登録が完了したことを示す登録完了信号を生成させ、通信部２２に該登録完了信号を自動取引装置１１へ送信させる（Ｓ１１７）。
【０１１０】
自動取引装置１１において、装置通信部２０がポイント管理サーバ１４から登録完了信号を受信すると、装置制御部２１は、登録が完了したことを顧客に通知するための図示しない登録完了画面を、表示入力部１７に表示させ（Ｓ１１８）、ポイント交換システム１０はポイント交換先の登録処理を終了する。
【０１１１】
上記のように、自動取引装置を利用して、提携企業により顧客に対して発行されたポイントカードのポイントカード番号を、ポイント交換先としてポイント管理サーバに登録することができる。
【０１１２】
なお、上記したポイントカードが、自動取引装置により読取可能な磁気カードやＩＣカード等である場合、図１０に示したポイントカード番号入力画面５２（Ｓ１０９）において、カード読取部にポイントカードを挿入させて、該ポイントカードからポイントカード番号を読み取って入力することも可能である。また、顧客のキャッシュカードが、該提携企業におけるポイントカード機能を有する一体型カードである場合、カード読取部に挿入されたキャッシュカードから更にポイントカード番号を読み取って入力することも可能である。
【０１１３】
また、Ｓ１０６の動作において、口座番号及び第１入力番号を、自動取引装置からホストコンピュータへ送信して、ホストコンピュータにおける口座暗証番号の認証処理を実行させることも可能である。この場合、ホストコンピュータは、第１入力番号が口座暗証番号に一致すると判断すると、認証済信号を生成して自動取引装置へ送信する。そして、認証済信号を受信した自動取引装置は、Ｓ１０９以降の処理を実施し、Ｓ１１２の動作において、口座番号、企業識別情報、ポイントカード番号及び第２入力番号の送信に伴い、更に登録要求データをポイント管理サーバへ送信する。
【０１１４】
次に、口座ポイントを提携ポイントにポイント交換する場合の、ポイント交換システム１０の動作を、口座番号「１１１１１１１」の口座に対して付与された口座ポイントを、企業識別情報「Ａ」を有する提携企業「Ａ企業」における提携ポイントへポイント交換する場合を例に、説明する。
図１２は、本発明に係るポイント交換システムの実施例におけるポイント交換動作を示すフローチャート（その１）であり、図１３は、本発明に係るポイント交換システムの実施例におけるポイント交換動作を示すフローチャート（その２）である。
【０１１５】
自動取引装置１１の前に立った顧客が検知され、表示入力部１７に取引処理選択画面４３（図７）が表示された（Ｓ１０１）後、ポイントサービス選択ボタン４４が押圧され、表示入力部１７に更にメニュー選択画面４５（図８）が表示される（Ｓ１０２）までの動作は、上記した登録処理の場合と同一なので、詳しい説明を省略する。
【０１１６】
ポイント交換を行う場合、顧客は、メニュー選択画面４５（図８）において、交換選択ボタン４８を押圧する。これにより、表示入力部１７から、ポイント交換を実施すべくポイント交換レートの送信を要求するためのレート要求データが入力される（Ｓ２０１）。入力されたレート要求データは、一時記憶部１９に記憶される。
【０１１７】
続いて、装置制御部２１は、表示入力部１７にカード挿入画面を表示させる（Ｓ１０４）。
【０１１８】
カード読取部１８のカード挿入口に顧客のキャッシュカードが挿入され、口座番号「１１１１１１１」が読み取られると、続いて、装置制御部２１は、表示入力部１７に口座暗証番号入力画面を表示させる（Ｓ１０５）。顧客が口座暗証番号として第１入力番号「１１１１」を入力すると、該第１入力番号は一時記憶部１９に記憶される。
【０１１９】
そして、装置制御部２１は、一時記憶部１９からレート要求データ、口座番号及び第１入力番号を読み出して、装置通信部２０によりこれらをポイント管理サーバ１４へ送信する（Ｓ２０２）。
【０１２０】
ポイント管理サーバ１４において、通信部２２が自動取引装置１１からレート要求データ、口座番号及び第１入力番号を受信すると、制御部３１は、認証処理を要求するための認証要求信号を生成部３０に生成させ、該認証要求信号と、口座番号及び第１入力番号とを、通信部２２によりホストコンピュータ１３へ送信する。そして、ホストコンピュータ１３における認証処理が実行され、第１入力番号が口座暗証番号に一致すると判断される（Ｓ１０７）と、ホストコンピュータ１３は認証済信号を生成してポイント管理サーバ１４へ送信する。
【０１２１】
ポイント管理サーバ１４において、通信部２２がホストコンピュータ１３から認証済信号を受信すると、制御部３１は、第１検索読出部２６を制御して、自動取引装置１１から受信した口座番号に対応して格納部２３に格納されている企業識別情報の読み出しを実行させる（Ｓ２０３）。第１検索読出部２６は、格納部２３（図３）から、受信した口座番号「１１１１１１１」に対応する企業識別情報項目３３に格納されている企業識別情報「Ａ」、「Ｂ」及び「Ｃ」を読み出す。
【０１２２】
続いて、制御部３１は、第２検索読出部２８を制御して、レート格納部２７から、第１検索読出部２６により読み出された企業識別情報に対応する提携企業名及びポイント交換レートの読み出しを実行させる（Ｓ２０４）。第２検索読出部２８は、企業識別情報「Ａ」、「Ｂ」及び「Ｃ」それぞれに対応する提携企業名「Ａ企業」、「Ｂ企業」及び「Ｃ企業」と、１００口座ポイントあたりのポイント交換レート「２００提携ポイント」、「１００提携ポイント」及び「１００提携マイル」とを、レート格納部２７（図４）から読み出す。
【０１２３】
そして、制御部３１は、各企業識別情報と、該企業識別情報に対応する提携企業名及びポイント交換レートとを、通信部２２により自動取引装置１１へ送信する（Ｓ２０５）。
【０１２４】
自動取引装置１１において、装置通信部２０がポイント管理サーバ１４から企業識別情報、提携企業名及びポイント交換レートを受信すると、装置制御部２１は、これらのデータを顧客に表示するためのレート表示画面５９を、表示入力部１７に表示させる（Ｓ２０６）。
【０１２５】
図１４は、レート表示画面の構成を示す説明図である。
レート表示画面５９には、図１４に示されるように、ポイント管理サーバ１４に登録されている各ポイントカードを、ポイント交換先として選択するためのポイント交換先選択ボタン６０が設けられている。そして、各ポイント交換先選択ボタン６０には、該ポイントカードの発行元である提携企業の提携企業名と、該提携企業のポイントサービスにおける提携ポイントとの１００口座ポイントあたりのポイント交換レートとが、表示されている。また、レート表示画面５９には、ポイント交換の実行を選択するためのポイント交換ボタン６１と、ポイント交換先における累積提携ポイントデータの照会を選択するための残高照会ボタン６２とが、それぞれ設けられている。
【０１２６】
顧客がポイント交換先選択ボタン６０−Ａを選択した後、ポイント交換ボタン６１を押圧すると、提携企業「Ａ企業」のポイントカードがポイント交換先として選択され、該提携企業の企業識別情報「Ａ」と、ポイント交換を要求するための交換要求データとが入力される（Ｓ２０７）。装置制御部２１は、一時記憶部１９に記憶された口座番号を読み出して、入力された交換要求データ及び企業識別情報と共に、装置通信部２０によりポイント管理サーバ１４へ送信する（Ｓ２０８）。
【０１２７】
ポイント管理サーバ１４において、通信部２２が自動取引装置１１から交換要求データ、口座番号及び企業識別情報を受信すると、制御部３１は、第１検索読出部２６に格納部２３（図３）を検索させて、受信した口座番号に対応する累積口座ポイントデータ項目３２から、格納されている累積口座ポイントデータを読み出させる。また、制御部３１は、第２検索読出部２８にレート格納部２７（図４）を検索させて、受信した企業識別情報に対応するポイント交換レートを読み出させる。そして、制御部３１の制御により、計算部２９が、読み出された累積口座ポイントデータに基づいて、ポイント交換可能な交換口座ポイントデータを算出し、該交換口座ポイントデータ及び読み出されたポイント交換レートに基づいて、交換提携ポイントデータを計算する（Ｓ２０９）。
【０１２８】
続いて、制御部３１は、累積口座ポイントデータ、各交換口座ポイントデータ及び対応する交換提携ポイントデータを、通信部２２により自動取引装置１１へ送信する（Ｓ２１０）。
【０１２９】
自動取引装置１１において、装置通信部２０がポイント管理サーバ１４から累積口座ポイントデータ、交換口座ポイントデータ及び交換提携ポイントデータを受信すると、装置制御部２１は、交換口座ポイントデータを顧客に入力させるための交換ポイントデータ入力画面６３を、表示入力部１７に表示させる（Ｓ２１１）。
【０１３０】
図１５は、交換ポイントデータ入力画面の構成を示す説明図である。
交換ポイントデータ入力画面６３には、図１５に示されるように、顧客の口座における累積口座ポイントデータが表示されると共に、該累積口座ポイントデータに対応して、ポイント交換可能な各交換口座ポイントデータ及びポイント交換レートに基づいて計算された交換提携ポイントデータが表示された交換ポイントデータ選択ボタン６４が設けられている。また、交換ポイントデータ入力画面６３には、ひとつ前の画面に戻るための「戻る」ボタン６５と、「確認」ボタン５５と、「取消」ボタン４９とが、それぞれ設けられている。
【０１３１】
交換ポイントデータ入力画面６３において、５００口座ポイントを１０００提携ポイントにポイント交換することを選択するための交換ポイントデータ選択ボタン６４−５が選択された後、「確認」ボタン５５が押圧されると、交換口座ポイントデータとして５００口座ポイント、交換提携ポイントデータとして１０００提携ポイントが、それぞれ入力される。交換口座ポイントデータ及び交換提携ポイントデータが入力されると、装置制御部２１は、装置通信部２０により、これらのデータを、一時記憶部１９に記憶された口座番号及び企業識別情報と共に、ポイント管理サーバ１４へ送信する（Ｓ２１２）。
【０１３２】
ポイント管理サーバ１４において、通信部２２が口座番号、企業識別情報、交換口座ポイントデータ及び交換提携ポイントデータを受信すると、制御部３１は、第１検索読出部２６に格納部２３を検索させて、受信した口座番号及び企業識別情報に基づいて、ポイントカード番号項目３４に格納されているポイントカード番号を読み出させる（Ｓ２１３）。第１検索読出部２６は、口座番号「１１１１１１１」及び企業識別情報「Ａ」に対応するポイントカード番号「１２３４５６」を、格納部２３（図３）から読み出す。
【０１３３】
続いて、制御部３１は、生成部３０を制御して、ポイント交換を要求するための交換要求信号を生成させる。そして、制御部３１は、通信部２２により、生成された交換要求信号と、読み出されたポイントカード番号とを、自動取引装置１１から受信した口座番号及び交換提携ポイントデータと共に、自動取引装置１１から受信した企業識別情報を有する企業サーバ１６へ送信する（Ｓ２１４）。通信部２２は、企業識別情報「Ａ」を有する企業サーバ１６−Ａへ、交換要求信号、口座番号「１１１１１１１」、ポイントカード番号「１２３４５６」及び交換提携ポイントデータ「１０００提携ポイント」を送信する。
【０１３４】
企業サーバ１６−Ａにおいて、サーバ通信部３５がポイント管理サーバ１４から交換要求信号、口座番号、ポイントカード番号及び交換提携ポイントデータを受信すると、サーバ制御部４１は、サーバ処理部３７を制御して、サーバ格納部３６（図５）において、受信したポイントカード番号に対応する累積提携ポイントデータ項目４２に対するポイント交換処理を実施させる（Ｓ２１５）。サーバ処理部３７は、ポイントカード番号「１２３４５６」に対応する累積提携ポイントデータ項目４２に格納されている累積提携ポイントデータ「４７００」に、受信した交換提携ポイントデータ「１０００」を加算して、該累積提携ポイントデータ項目４２の累積提携ポイントデータを「５７００」に書き換える。
【０１３５】
サーバ処理部３７による累積提携ポイントデータの書き換えが完了すると、サーバ制御部４１は、サーバ生成部４０を制御して、企業サーバ１６−Ａにおけるポイント交換処理が完了したことを示す交換済信号を生成させ、該交換済信号と、ポイント管理サーバ１４から受信した口座番号と、書き換え後の累積提携ポイントデータとを、サーバ通信部３５によりポイント管理サーバ１４へ送信する（Ｓ２１６）。
【０１３６】
ポイント管理サーバ１４において、通信部２２が企業サーバ１６からポイント交換済信号、口座番号及び累積提携ポイントデータを受信すると、制御部３１は、該口座番号に対応して図示されない一時記憶部に記憶されている交換口座ポイントデータを読み出して、該口座番号及び交換口座ポイントデータに基づくポイント交換処理を、処理部２４により実施する（Ｓ２１７）。処理部２４は、格納部２３（図３）において口座番号「１１１１１１１」に対応する累積口座ポイントデータ項目３２に格納されている累積口座ポイントデータ「５６０」から、交換口座ポイントデータ「５００」を減算して、該累積口座ポイントデータ項目３２の累積口座ポイントデータを「６０」に書き換える。
【０１３７】
処理部２４による累積口座ポイントデータの書き換えが完了すると、制御部３１は、生成部３０を制御して、ポイント交換処理が完了したことを示す交換完了信号を生成させる。また、制御部３１は、図示されない一時記憶部から、交換口座ポイントデータ、ポイント交換先の企業識別情報、交換提携ポイントデータ及び累積提携ポイントデータを読み出して、生成された交換完了信号と、交換口座ポイントデータ、書き換え後の累積口座ポイントデータ、読み出された企業識別情報、交換提携ポイントデータ及び累積提携ポイントデータを、通信部２２により自動取引装置１１へ送信する（Ｓ２１８）。
【０１３８】
自動取引装置１１において、装置通信部２０がポイント管理サーバ１４から交換完了信号、交換口座ポイントデータ、累積口座ポイントデータ、企業識別情報、交換提携ポイントデータ及び累積提携ポイントデータを受信すると、装置制御部２１は、ポイント交換結果を顧客に表示するためのポイント交換結果表示画面６６を、表示入力部１７に表示させる（Ｓ２１９）。
【０１３９】
図１６はポイント交換結果表示画面の構成を示す説明図である。
ポイント交換結果表示画面６６には、図１６に示されるように、ポイント交換した口座ポイントの数を示す交換口座ポイントデータ及びポイント交換後の累積口座ポイント数を示す累積口座ポイントデータと、ポイント交換先の提携企業名、ポイント交換により加算された提携ポイントの数を示す交換提携ポイントデータ及びポイント交換後の累積提携ポイント数を示す累積提携ポイントデータとが、それぞれ表示されている。
【０１４０】
上記のように、自動取引装置を利用して、顧客の口座に貯まったポイントを、予め登録された提携企業により発行されるポイントにポイント交換して、該提携企業により発行された顧客のポイントカードに貯まった累積ポイント数に加算することができる。
【０１４１】
なお、Ｓ２０６のレート表示画面５９（図１４）において、顧客が何れかのポイント交換先選択ボタン６０を選択した後、残高照会ボタン６２を押圧すると、該ポイント交換先選択ボタン６０に対応する提携企業の企業識別情報と、該提携企業における顧客の累積提携ポイントデータを照会要求するための照会要求データとが入力される（Ｓ２２０）。そして、装置制御部２１は、一時記憶部１９に記憶された口座番号を読み出して、入力された照会要求データ及び企業識別情報と共に、装置通信部２０によりポイント管理サーバ１４へ送信する（Ｓ２２１）。
【０１４２】
ポイント管理サーバ１４において、通信部２２が自動取引装置１１から照会要求データ、口座番号及び企業識別情報を受信すると、制御部３１は、第１検索読出部２６に格納部２３（図３）を検索させて、受信した口座番号及び企業識別情報に対応するポイントカード番号項目３４から、格納されているポイントカード番号を読み出させる。また、制御部３１は、生成部３０を制御して、累積提携ポイントデータの送信を要求するための送信要求信号を生成させ、該送信要求信号及びポイントカード番号を、通信部２２により、受信した企業識別情報を有する企業サーバ１６へ送信する（Ｓ２２２）。
【０１４３】
企業サーバ１６において、サーバ通信部３５がポイント管理サーバ１４から送信要求信号及びポイントカード番号を受信すると、サーバ制御部４１は、サーバ検索読出部３９にサーバ格納部３６（図５）を検索させて、受信したポイントカード番号に対応する累積提携ポイントデータ項目４２から、格納されている累積提携ポイントデータを読み出させる（Ｓ２２３）。そして、サーバ制御部４１の制御により、サーバ通信部３５が、企業識別情報及び累積提携ポイントデータを、ポイント管理サーバ１４へ送信する（Ｓ２２３）。
【０１４４】
ポイント管理サーバ１４において、通信部２２が企業サーバ１６から企業識別情報及び累積提携ポイントデータを受信すると、制御部３１は、該企業識別情報及び累積提携ポイントデータを、通信部２２に自動取引装置１１へ送信させる。
【０１４５】
自動取引装置１１において、装置通信部２０がポイント管理サーバ１４から企業識別情報及び累積提携ポイントデータを受信すると、装置制御部２１は、累積提携ポイントデータを顧客に通知するための残高通知画面６７を、表示入力部１７に表示させる（Ｓ２２５）。
【０１４６】
図１７は、残高通知画面の構成を示す説明図である。
残高通知画面６７には、図１７に示されるように、提携企業の提携企業名及び該提携企業における顧客の累積提携ポイントデータが表示されている。また、残高通知画面６７には、「戻る」ボタン６５と、「ポイント交換」ボタン６１とが設けられている。
【０１４７】
残高通知画面６７において、「戻る」ボタン６５が選択されると、Ｓ２０６の動作に戻って、表示入力部１７にはレート表示画面５９（図１４）が表示される。また、残高通知画面６７において、「ポイント交換」ボタン６１が選択される（Ｓ２２６）と、Ｓ２０８の動作に戻って、交換要求データが入力される。以下の動作は上記と同一なので、説明を省略する。
【０１４８】
以上のように、本実施例のポイント交換システムは、自動取引装置を利用して、ポイント交換先の登録処理及び該ポイント交換先との間のポイント交換処理を実行するので、登録処理やポイント交換処理に要する時間が短縮されると共に、顧客は、自動取引装置を利用可能な時間及び場所において、ポイント交換先の登録申込やポイント交換申込ができ、申込後すぐにポイント交換されたポイントを、提携企業におけるポイントサービスにおいて使用可能となるので、ポイントサービスの利用率が向上され、サービス性の高いシステムが実現される。
【０１４９】
なお、本実施例のポイント交換システムでは、ポイント管理機能部は、ホストコンピュータに接続されるポイント管理サーバ側に設けられているが、ホストコンピュータ側にポイント管理機能部を設けることも可能である。
【０１５０】
また、本実施例では、ポイント管理機能部としてのポイント管理サーバに、各提携ポイントとのポイント交換レートが格納されるレート格納部を設けているが、レート格納部を各企業サーバに設ける構成をとることも可能である。この場合、ポイント管理サーバは、ポイント交換処理の都度、ポイント交換先の各企業サーバに、ポイント交換レートを問合せる構成及び動作をとることが考えられる。その際、ポイント管理サーバが、更に登録されているポイントカード番号を各企業サーバへ送信することにより、ポイント交換レートと共に、更に該ポイントカード番号に対応する累積提携ポイントデータを各企業サーバから受信して、自動取引装置へ送信することが可能となるので、図１４のレート表示画面において、ポイント交換レートと共に、更に登録されている全てのポイント交換先における累積提携ポイントデータを表示可能となり、顧客は、各ポイント交換レート及び累積提携ポイントデータを比較して、有利なポイント交換先を容易に選択することが可能となる。
【図面の簡単な説明】
【０１５１】
【図１】本発明の実施例に係るポイント交換システムの一部の構成を示すブロック図である。
【図２】本発明の実施例に係るポイント交換システムのシステム構成図である。
【図３】格納部の構成を示す説明図である。
【図４】レート格納部の構成を示す説明図である。
【図５】サーバ格納部の構成を示す説明図である。
【図６】本発明に係るポイント交換システムの実施例における登録動作を示すフローチャートである。
【図７】取引処理選択画面の構成を示す説明図である。
【図８】メニュー選択画面の構成を示す説明図である。
【図９】提携企業選択画面の構成を示す説明図である。
【図１０】ポイントカード番号入力画面の構成を示す説明図である。
【図１１】提携暗証番号入力画面の構成を示す説明図である。
【図１２】本発明に係るポイント交換システムの実施例におけるポイント交換動作を示すフローチャート（その１）である。
【図１３】本発明に係るポイント交換システムの実施例におけるポイント交換動作を示すフローチャート（その２）である。
【図１４】レート表示画面の構成を示す説明図である。
【図１５】交換ポイントデータ入力画面の構成を示す説明図である。
【図１６】ポイント交換結果表示画面の構成を示す説明図である。
【図１７】残高通知画面の構成を示す説明図である。
【符号の説明】
【０１５２】
１０  ポイント交換システム
１１  自動取引装置
１３  ホストコンピュータ
１４  ポイント管理サーバ
１６  企業サーバ
１７  表示入力部
２０  装置通信部
２２  通信部
２３  格納部
２４  処理部
２６  第１検索読出部
２７  レート格納部
２８  第２検索読出部
２９  計算部
３０  生成部
３５  サーバ通信部
３６  サーバ格納部
３７  サーバ処理部
３８  サーバ検索判断部
３９  サーバ検索読出部
４０  サーバ生成部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
2008027101.tif 000012
【図１１】
2008027101.tif 000013
【図１２】
2008027101.tif 000014
【図１３】
2008027101.tif 000015
【図１４】
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【図１５】
2008027101.tif 000017
【図１６】
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【図１７】
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