(57)【要約】【課題】写真プリントのオンライン注文において、写真プリントの関連商品を提供するにあたり、通常の店舗での販売と同等又はそれ以上の販売効果を有して、注文に係る画像情報に基づいて適切な関連商品を提供可能なサーバ装置及びそのサーバ装置を備えるプリント販売システムを提供することを目的とする。【解決手段】写真プリントのオンライン注文受け付け機能を備えるサーバ装置１であって、オンライン注文に係る写真プリントの画像情報を受信する通信部１０と、画像情報に含まれる注文情報に対応する関連商品のデータを格納する関連商品格納部と、注文情報に対応する関連商品を解析する注文情報解析部１１２と、解析された関連商品を、関連商品格納部から検索する関連商品検索部１１３とを備え、検索された関連商品のデータを画像情報の送信元に提供可能に構成したことを特徴とする。【選択図】図２
2008027295.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
写真プリントのオンライン注文受け付け機能を備えるサーバ装置であって、
オンライン注文に係る写真プリントの画像情報を受信する通信部と、
前記画像情報に含まれる注文情報に対応する関連商品のデータを格納する関連商品格納部と、
前記注文情報に対応する関連商品を解析する注文情報解析部と、
前記注文情報解析部で解析された関連商品を、前記関連商品格納部から検索する関連商品検索部と、を備え、
前記関連商品検索部で検索された関連商品のデータを前記画像情報の送信元に提供可能に構成したことを特徴とするサーバ装置。
【請求項２】
前記注文情報は、注文に係る写真プリント枚数、プリントサイズ、撮影日時、注文日時、及び位置情報から選択されるいずれか１つ又は２つ以上の組合せである請求項１に記載のサーバ装置。
【請求項３】
前記注文情報は、注文に係る写真プリントに関するプリント情報であって、注文受付の際に入力要求することによって得られた情報である請求項１に記載のサーバ装置。
【請求項４】
請求項１から３のいずれか１項に記載のサーバ装置と、
前記サーバ装置とネットワークを介して接続され、写真プリントのオンライン注文可能な情報処理装置と、
前記サーバ装置とネットワークを介して接続され、オンライン注文に係る画像情報に基づいて写真プリントを作成するプリント処理装置と、
を備えるプリント販売システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、写真プリントのオンライン注文受け付け機能を備えるサーバ装置及びそのサーバ装置を備えるプリント販売システムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
従来から、写真プリントの注文をインターネットを介して行なうことが公知である（以下で、オンライン注文と称する）。そして、このオンライン注文の際に、アルバム等の写真関連商品を併売するシステムも公知である。しかしながら、写真関連商品をオンライン注文販売の形態で行なうと、その構成上、注文者が品物を直に手にして確認することができないため、店舗で写真プリント注文を受け付け、仕上がりまでの間で、関連商品を購入するような、いわゆる、「ついで買い」、「衝動買い」のようなことが生じにくい。
【０００３】
ところで、複数の商品についてのコーディネートを考慮した販売促進を行なうために、商品コーディネートデータ及び過去の購入履歴データを適宜参照して決定された、コーディネートされた服飾品の関連商品を提供可能とする販売促進システムが公知である（特許文献１参照）。このシステムによれば、予め設定された商品（服）を選択すると自動的に、当該商品（服）とコーディネート可能な関連商品（靴、バッグ、帽子）が選択され提供可能に構成されている。
【０００４】
【特許文献１】特開２００４−２９５７７７号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
上記のオンライン注文のシステムにおいて、写真関連商品を併売する場合、モニター画面に掲載（表示）する商品を多く設定したり、無作為に表示することが通常であり、そのような場合、注文者が所望しない紛らわしい商品や、不適切な商品も掲載されるケースが多く、注文者が間違って掲載された商品を購入することが多かった。また、誤って購入した場合、商品交換や返品等をする必要が生じ、大変面倒であった。例えば、アルバムを注文する場合、画面上では、写真の収納枚数や収納サイズ等を掲載しているが、注文者は、アルバムの表紙デザインに注意が向いてしまい、収納枚数の少ないアルバムを購入してしまったり、あるいは、収納サイズの小さいアルバムを購入してしまったりするものであった。
【０００６】
また、上記特許文献１の販売促進システムは、予め設定された商品コーディネートデータ及び過去の購入履歴データを適宜参照してコーディネート関連商品を提供するものであり、写真プリント注文のようにプリント枚数やプリントサイズ等の情報を考慮できない構成であり、このシステムを写真プリント関連商品の販売にそのまま適用することができない。
【０００７】
そこで、本発明は上記実情に鑑みてなされたものであり、その課題は、写真プリントのオンライン注文において、写真プリントの関連商品を提供するにあたり、通常の店舗での販売と同等又はそれ以上の販売効果を有して、注文に係る画像情報に基づいて適切な関連商品を提供可能なサーバ装置及びそのサーバ装置を備えるプリント販売システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
上記課題を解決するため本発明に係るサーバ装置は、写真プリントのオンライン注文受け付け機能を備えるサーバ装置であって、
オンライン注文に係る写真プリントの画像情報を受信する通信部と、
前記画像情報に含まれる注文情報に対応する関連商品のデータを格納する関連商品格納部と、
前記注文情報に対応する関連商品を解析する注文情報解析部と、
前記注文情報解析部で解析された関連商品を、前記関連商品格納部から検索する関連商品検索部と、を備え、
前記関連商品検索部で検索された関連商品のデータを前記画像情報の送信元に提供可能に構成したことを特徴とする。
【０００９】
以上の構成の作用効果は以下の通りである。すなわち、サーバ装置は、写真プリントのオンライン注文を受け付ける機能を備える。そして、オンライン注文に係る写真プリントの画像情報を受信する通信部と、画像情報に含まれる注文情報に対応する関連商品のデータを格納する関連商品格納部と、注文情報に対応する関連商品を解析する注文情報解析部と、注文情報解析部で解析された関連商品を、関連商品格納部から検索する関連商品検索部とを備える構成である。
【００１０】
これによって、関連商品を適切に提供することができ、通常の店舗での販売と同等又はそれ以上の販売効果を有することができる。また、適切な関連商品を提供できるので、注文者が所望しない紛らわしい商品や、不適切な商品が掲載されることがなく、よって、注文者が欲しない商品を購入する事態が生じないので、誤って購入した場合に生じる、商品交換や返品等の煩雑さがない。
【００１１】
また、本発明のサーバ装置において、注文情報は、注文に係る写真プリント枚数、プリントサイズ、撮影日時、注文日時、及び位置情報から選択されるいずれか１つ又は２つ以上の組合せであることが好ましい実施態様である。
【００１２】
また、注文情報は、注文に係る写真プリントに関するプリント情報であって、注文受付の際に入力要求することによって得られた情報であることが、他の好ましい実施態様である。「注文受付の際に入力要求することによって得られた情報」は、例えば、注文者が直接入力した情報（例えば、写真に関するコメント、写真内容を意味する情報等）、予め設定されサーバ装置から提供される写真内容を意味する情報等が例示される。
【００１３】
また、本発明において、写真プリントの関連商品は、写真プリントに関連する商品（販売グッズ、販売促進グッズ等）であって、特に限定されず、例えば、アルバム（写真収納ケースを含む）、写真盾、デザインシール、スクラップブッキング、ネガフィルム、カメラ、デジタルカメラ、記録媒体、バッテリー、三脚、フレーム画像データ、割引券、オンラインアルバム、写真集、画像データ編集ソフト等が例示される。
【００１４】
また、他の本発明は、プリント販売システムであって、上記に記載のサーバ装置と、当該サーバ装置とネットワークを介して接続され、写真プリントのオンライン注文可能な情報処理装置と、当該サーバ装置とネットワークを介して接続され、オンライン注文に係る画像情報に基づいて写真プリントを作成するプリント処理装置とを備える。
【００１５】
この構成によれば、サーバ装置が情報処理装置とネットワークを介して接続され、情報処理装置から写真プリントのオンライン注文を受け付けることができる。そして、この受け付けた注文に係る写真プリントを、サーバ装置とネットワークを介して接続されるプリント処理装置で作成することができる。そして、本発明においてサーバ装置は、上記で記載したように、注文に係る写真プリントに適切な関連商品を情報処理装置に提供することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１６】
（実施形態１）
本発明に係るサーバ装置１、情報処理装置２及びプリント処理装置３で構成されるプリント販売システムの好適な実施形態を図面を用いて説明する。図１は、プリント販売システム全体の構成を示す模式図である。
【００１７】
＜システムの全体構成＞
図１において、情報処理装置２は、注文者の自宅、携帯先等のパソコン、或いは、携帯端末、携帯電話等で実現され、サーバ装置１とネットワークを介して接続され、オンライン注文が行えるように構成される。ここで「ネットワーク」は、有線、無線を問わない概念であるが、通常インターネット、あるいは一部無線通信を含むことを意味する。
【００１８】
プリント処理装置３は、サーバ装置１とネットワーク（例えば、インターネット、ＬＡＮ等）を介して接続され、オンライン注文に係る写真プリントの画像情報（注文情報を含む）を受信し、この画像情報に基づく写真プリントの作成を行なう機能を有する。また、プリント処理装置３は、フィルムスキャナーを備え、現像済みネガフィルムからこのフィルムスキャナーを用いて画像を（デジタル画像データとして）読み取り、そのコマ画像の画像データに基づいて写真プリントを作成する機能を有する。さらに、店舗内に設置された注文受付端末（キオスク型端末を含む）とネットワークで接続され、この注文受付端末から送信されてくる注文に係る画像データに基づいて写真プリントを作成する機能を有してもよい。
【００１９】
プリント処理装置３は、デジタル画像データに基づく画像補正、プリント枚数、プリントサイズの設定を行なうプレジャッジ処理機能と、このプレジャッジ処理で設定されたプリントサイズ、補正値に基づいてプリント用画像データを作成する画像処理機能と、作成されたプリント用画像データに基づいて写真プリントを作成するプリント手段とを備える。
【００２０】
画像処理機能は、専用回路、ファームウエア等で構成してもよく、ＣＰＵ、メモリ等のハードウエア資源と画像処理ソフトウエアプログラムとの協働作用によるものでもよい。画像処理は、例えば、補正データに基づく色・濃度の補正、設定されたプリントサイズに従ったデータの拡縮処理などである。
【００２１】
次に、プリント処理機能は、主に、印画紙の乳剤面に画像を焼付露光する機能、画像が焼付露光された印画紙の現像処理を行う機能、現像処理された印画紙の乾燥処理を行う機能を有し、これら各機能を実現する公知の手段で実現できる。
【００２２】
また、プリント処理機能は、インクジェットプリンター、レーザープリンター等で実現することもできる。
【００２３】
また、プリント処理装置３は、注文に係る画像情報を記録媒体に書き込む、記録媒体書き込み装置（不図示）を備えるように構成してもよい。
【００２４】
＜サーバ装置の機能ブロック構成＞
図２は、サーバ装置１を構成する主な機能要素を示す機能ブロック図である。図２において、サーバ装置１は、主に、各種データを送受信する機能を有する通信部１０と、サーバ装置の各種構成要素を制御する制御手段１１と、各種データを格納する格納部１２とを備える構成である。制御手段１１は、ＣＰＵとメモリ等のハードウエア資源と各種ソフトウエアプログラムの協働作用で実現でき、或いは、専用回路、ファームウエア等で実現することもできる。
【００２５】
本発明の技術的特徴として、制御手段１１は、オンライン注文に係る動作を制御するオンライン注文制御部１１１と、注文情報解析部１１２と、関連商品検索部１１３と、画像合成部１１４とを有する構成である。
【００２６】
注文情報解析部１１２は、注文に係る画像情報に含まれる注文情報に対応する関連商品を解析する機能を有する。注文情報解析部１１２は、注文情報に「プリント枚数（購入枚数の総数）」が含まれていれば、この「プリント枚数」を解析し、この「プリント枚数」を収納可能なアルバムを検索できるように構成する。関連商品検索部１１３は、この解析された「プリント枚数」をキーに格納部１２（関連商品格納部に相当する）を検索する。
【００２７】
また、注文情報解析部１１２は、注文情報に「プリントサイズ」が含まれていれば、この「プリントサイズ」を解析し、この「プリントサイズ」を収納可能なアルバム及び／又は写真盾を検索できるように構成する。関連商品検索部１１３は、この解析された「プリントサイズ」をキーに格納部１２（関連商品格納部に相当する）を検索する。
【００２８】
また、注文情報解析部１１２は、注文情報に「撮影日時」が含まれていれば、この「撮影日時」を解析し、この「撮影日時」に対応する季節感を味わえるデザイン（柄）の関連商品（例えば、アルバム、写真盾、スクラップブッキング等）を検索できるように構成する。そして、関連商品検索部１１３は、この解析された「撮影日時」をキーに格納部１２（関連商品格納部に相当する）を検索する。なお、撮影日時は、注文日時であってもよい。
【００２９】
また、注文情報解析部１１２は、注文情報に「位置情報」が含まれていれば、この「位置情報」を解析し、この「位置情報」に対応する場所、観光スポット、テーマパーク等の画像（デザイン）を含む関連商品（例えば、アルバム、写真盾、スクラップブッキング、フレーム画像等）を検索できるように構成する。そして、関連商品検索部１１３は、この解析された「位置情報」に対応する画像をキーに格納部１２（関連商品格納部に相当する）を検索する。なお、位置情報は、Ｅｘｉｆ情報に含まれるものを利用することができるが、これに制限されず、注文者が注文情報として位置情報を付加するように構成されていてもよい。
【００３０】
そして、オンライン注文制御部１１１によって、関連商品検索部１１３で検索された関連商品のデータを画像情報の送信元（情報処理装置２）に提供可能に構成してある。
【００３１】
格納部１２は、不揮発性の記録媒体が好適である。格納部１２は、オンライン注文に係るＷｅｂサイトを構成するＷｅｂデータ１２１、オンライン注文に係る顧客（注文者）の顧客情報１２２、オンライン注文に係る画像情報１２３、関連商品情報１２４、写真プリント作成可能な店舗情報１２５を格納している。
【００３２】
＜実施形態１の動作説明＞
プリント販売システムの動作の一例を図３のフローチャートを用いて以下に説明する。注文者は情報処理装置２を用いて、サーバ装置１にアクセスし、オンライン注文に係るＷｅｂサイト（ページ）のデータの取得要求を行なう（Ｓ１）。サーバ装置１は、この要求に応じ、オンライン注文に係るＷｅｂページのデータを格納部１２から読み出して、情報処理装置２に送信する（Ｓ２）。Ｗｅｂデータのデータ形式は特に制限されず、情報処理装置２のＷｅｂブラウザ、表示機能アプリケーション等で表示され、その機能が発揮されるものであればよい。
【００３３】
次いで、情報処理装置２の表示画面に、Ｗｅｂデータに基づいて構成されたオンライン注文の操作画面が表示される（Ｓ３）。注文者は、この操作画面に従って、オンライン注文の操作を行なうことができる（Ｓ４）。オンライン注文の操作は、例えば、画像データの読み込み操作、読み込まれた画像データから写真プリント注文させるコマ画像の選択操作、コマ画像毎のプリントサイズ・プリント枚数の選択操作、注文者情報（顧客情報）入力操作、プリント処理させる店舗を選択する操作、引渡し条件選択操作（郵送、宅配、店舗で引渡し）等がある。本発明においては、特に、図４に示すように、注文に係る写真プリントの内容を意味する情報を直接入力する操作及び／又は予め設定され、画像内容を示す情報を選択できるようにチェックボックス等を設けた構成を表示させることもできる。
【００３４】
次いで、注文操作が終了したら、確認処理のため、画像情報（注文情報、顧客情報、店舗情報、画像データを含む）をサーバ装置１に送信する（確認要求、Ｓ５）。サーバ装置１は、画像情報を受信し、確認処理（画像データの画質の確認、プリントサイズに基づく画像データのプリント領域の確認、料金の確認等）を行なう（Ｓ６）。確認処理結果は、情報処理装置２に送信され、情報処理装置２の表示画面に表示される。
【００３５】
表示画面に表示された確認処理の結果でＯＫであれば、注文者は、注文確定処理を行う（Ｓ７）。注文確定処理によって、サーバ装置１に注文確定指令が送信され、サーバ装置１で注文が受け付けられ確定される（Ｓ８）。これによって、サーバ装置１は、画像情報に含まれる店舗情報に従って、当該店舗に対し、注文に係る画像情報を送信する。当該店舗のプリント処理装置３は、画像情報を受信し、注文の受け付け処理を行う（Ｓ８−１）。
【００３６】
次いで、サーバ装置１は、注文受付完了後、画像情報に含まれる注文情報を解析し（Ｓ９）、関連商品を検索する（Ｓ１０）。例えば、注文情報の「プリントサイズ」が「２Ｌ判」であれば、２Ｌ判のプリントサイズを収納できるアルバム及び／又は写真盾を関連商品として検索する。また、注文情報の「プリント枚数」が「６００枚」であれば、６００枚収納可能なアルバム（例えば、６００枚収納可能アルバム、７００枚収納可能アルバム、１００枚収納可能アルバムを６個等）を関連商品として検索する。また、注文情報の「位置情報」が「緯度○○、経度○○」であり、解析結果から住所が「三重県伊勢市宇治館町」であれば、例えば、「伊勢神宮」をイメージした関連商品（アルバムの表紙が伊勢神宮のもの、伊勢神宮に関するデザインシール、スクラップブッキング等）を検索する。また、注文情報の「撮影日時」が例えば「平成１８年６月２５日」であれば、「梅雨」をイメージしたデザインの関連商品（アルバムの表紙が梅雨に関連したもの、梅雨に関するデザインシール、スクラップブッキング、写真盾等）を検索する。また、注文情報が写真プリント内容を示す情報（図４で入力される情報）であれば、当該情報をキーに関連商品（当該情報の表紙のアルバム、デザインシール、スクラップブッキング、写真盾等）を検索できる。
【００３７】
また、位置情報や撮影日時からイメージされる画像を検索し、当該画像をフレームに用いて、注文に係る画像データと合成することができる（これは、画像合成部１１４の機能による）。この合成画像も関連商品の一例である。
【００３８】
検索された関連商品は、Ｗｅｂデータ形式で、情報処理装置２に送信される。情報処理装置２の表示画面に関連商品が表示される（Ｓ１１）。表示された関連商品は、注文に係る写真プリントと対応する適切なものであり、注文者は、この関連商品を間違うことなく注文することができる。関連商品の注文を確定すると（Ｓ１２）、サーバ装置１に関連商品の注文確定指令が送信され注文が受け付けられる（Ｓ１３）。この関連商品の注文情報は、サーバ装置１から店舗に送信され、店舗側で関連商品の注文が受け付けられる（Ｓ１３−１）。
【００３９】
店舗側のプリント処理装置３は、注文に係る画像情報に基づく写真プリントを所定のタイミングで作成する（Ｓ１４）。作成された写真プリントは、関連商品とともに注文者に引き渡されることになる。
【００４０】
＜別実施形態＞
上記実施形態１において、注文情報の解析、関連商品の検索を注文確定後に実行するように構成したが、特にこれに限定されず、例えば、ステップＳ５、６で情報処理装置２から送信された画像情報に基づいて、注文情報の解析、関連商品の検索を実行するように構成することもできる。
【００４１】
そして、関連商品を情報処理装置２に提供するタイミングは、注文確定後に限定されず、上記構成を採用して、確認処理後のタイミングで関連情報を提供するように構成することもできる。
【００４２】
また、プリント処理装置３におけるプリント処理は、上記実施形態１のように関連商品の注文確定後に実行する動作に限定されず、ステップＳ８−１の注文確定後でもよく、プリント処理装置３の注文受付順序にしたがって実行されてもよい。
【００４３】
また、図４に示すような形態で注文者から入力される情報、他の注文情報に従って、関連情報を解析する場合に限定されず、注文に係る画像データから解析して、関連情報を検索できるように構成してもよい。
【図面の簡単な説明】
【００４４】
【図１】プリント販売システムについて説明する図
【図２】サーバ装置の機能ブロック図
【図３】プリント販売システムの動作を説明するフローチャート
【図４】情報処理装置の表示画面の一例を説明する図
【符号の説明】
【００４５】
１        サーバ装置
２        情報処理装置
３        プリント処理装置
１０      通信部
１１      制御手段
１２      格納部
１１１    オンライン注文制御部
１１２    注文情報解析部
１１３    関連商品検索部
１１４    画像合成部
１２１    Ｗｅｂデータ
１２２    顧客情報
１２３    画像情報
１２４    関連商品情報
１２５    店舗情報
【図１】
2008027295.tif 000003
【図２】
2008027295.tif 000004
【図３】
2008027295.tif 000005
【図４】
2008027295.tif 000006