(57)【要約】【課題】  来訪者監視システムにおいて、不審な来訪者の動画、静止画の確認を効率的に行う。【解決手段】  監視装置１００において、人感センサー１１３、インターホンタッチセンサー１１４、ドアノブタッチセンサー１１５を設け、管理サーバ２００の警告レベル情報記憶部２５３に各センサーにおける検知回数、検知継続時間、検知順序に対する警告レベルを定義する。監視装置１００において、人感センサー１１３が来訪者を検知した場合、監視エリアの動画及び静止画の撮影を行い、管理サーバ２００は、各センサーの検知結果と警告レベル情報記憶部２５３の内容をもとに警告レベルを判断し、当該警告レベルを付加した監視装置作動通知を利用者の携帯端末３００に送信する。利用者は警告レベルから動画、静止画の確認の必要性を判断し、管理サーバ２００から動画、静止画を取得する。【選択図】      図１
2008226103.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
監視装置と管理サーバと端末装置とがネットワークを介して相互に接続された来訪者監視システムであって、
前記監視装置は、
センサーが監視エリアで来訪者を検知したことを示す検知情報と画像撮影手段が撮影した前記監視エリアの画像データとを前記管理サーバへ送信する監視情報収集手段を備え、
前記管理サーバは、
前記監視装置から受信した前記検知情報の内容に応じて警告レベルを設定し、前記画像データへのリンク情報とともに前記端末装置へ送信する通知処理手段と、
を備えたことを特徴とする来訪者監視システム。
【請求項２】
前記センサーは、来訪者の監視エリアへの入退場を検知する人感センサーを含み、
前記通知処理手段は、前記検知情報として、前記人感センサーにより検知された前記来訪者の前記監視エリアへの入場時刻と退場時刻とを受信し、当該入場時刻から退場時刻までの検知継続時間の長さに応じて警告レベルを設定し、前記画像データへのリンク情報とともに前記端末装置へ送信する、
ことを特徴とする請求項１記載の来訪者監視システム。
【請求項３】
前記センサーは、来訪者が所定の場所に接触したことを検知するタッチセンサーを含み、
前記通知処理手段は、前記検知情報として、前記タッチセンサーにより検知された前記来訪者の前記所定の場所への接触の開始時刻と終了時刻とを受信し、当該開始時刻から終了時刻までの検知継続時間の長さに応じて警告レベルを設定し、前記画像データへのリンク情報とともに前記端末装置へ送信する、
ことを特徴とする請求項１または２記載の来訪者監視システム。
【請求項４】
前記センサーは、複数の前記タッチセンサーを含み、
前記通知処理手段は、各タッチセンサーの接触回数、前記検知継続時間、接触順序の内の少なくとも一つに基づいて警告レベルを設定し、前記画像データへのリンク情報とともに前記端末装置へ送信する、
ことを特徴とする請求項３記載の来訪者監視システム。
【請求項５】
監視装置が、センサーが監視エリアで来訪者を検知したことを示す検知情報と画像撮影手段が撮影した前記監視エリアの画像データとを管理サーバへ送信する監視情報収集ステップと、
前記管理サーバが、前記監視装置から受信した前記検知情報の内容に応じて警告レベルを設定し、前記画像データへのリンク情報とともに前記端末装置へ送信する通知処理ステップと、
を含むことを特徴とする来訪者監視方法。
【請求項６】
前記センサーは、来訪者の監視エリアへの入退場を検知する人感センサーを含み、
前記通知処理ステップは、前記検知情報として、前記人感センサーにより検知された前記来訪者の前記監視エリアへの入場時刻と退場時刻とを受信し、当該入場時刻から退場時刻までの検知継続時間の長さに応じて警告レベルを設定し、前記画像データへのリンク情報とともに前記端末装置へ送信する、
ことを特徴とする請求項５記載の来訪者監視方法。
【請求項７】
前記センサーは、来訪者が所定の場所に接触したことを検知するタッチセンサーを含み、
前記通知処理ステップは、前記検知情報として、前記タッチセンサーにより検知された前記来訪者の前記所定の場所への接触の開始時刻と終了時刻とを受信し、当該開始時刻から終了時刻までの検知継続時間の長さに応じて警告レベルを設定し、前記画像データへのリンク情報とともに前記端末装置へ送信する、
ことを特徴とする請求項５または６記載の来訪者監視方法。
【請求項８】
前記センサーは、複数の前記タッチセンサーを含み、
前記通知処理ステップは、各タッチセンサーの接触回数、前記検知継続時間、接触順序の内の少なくとも一つに基づいて警告レベルを設定し、前記画像データへのリンク情報とともに前記端末装置へ送信する、
ことを特徴とする請求項７記載の来訪者監視方法。
【請求項９】
監視装置から監視エリアで来訪者を検知したことを示す検知情報と前期監視エリアの画像データ受信し、前記検知情報の内容に応じて警告レベルを設定し、前記画像データへのリンク情報とともに端末装置へ送信する通知処理手段、
を備えたことを特徴とする管理サーバ。
【請求項１０】
前記通知処理手段は、前記検知情報として、前記来訪者の前記監視エリアへの入場時刻と退場時刻とを受信し、当該入場時刻から退場時刻までの検知継続時間の長さに応じて警告レベルを設定し、前記画像データへのリンク情報とともに前記端末装置へ送信する、
ことを特徴とする請求項９記載の管理サーバ。
【請求項１１】
前記通知処理手段は、前記検知情報として、前記来訪者の所定の場所への接触の開始時刻と終了時刻とを受信し、当該開始時刻から終了時刻までの検知継続時間の長さに応じて警告レベルを設定し、前記画像データへのリンク情報とともに前記端末装置へ送信する、
ことを特徴とする請求項９または１０記載の管理サーバ。
【請求項１２】
前記通知処理手段は、複数の前記所定の場所への接触回数、前記検知継続時間、接触順序の内の少なくとも一つに基づいて警告レベルを設定し、前記画像データへのリンク情報とともに前記端末装置へ送信する、
ことを特徴とする請求項１１記載の管理サーバ。
【請求項１３】
コンピュータを、
監視装置から監視エリアで来訪者を検知したことを示す検知情報と前期監視エリアの画像データ受信し、前記検知情報の内容に応じて警告レベルを設定し、前記画像データへのリンク情報とともに端末装置へ送信する通知処理手段、
として機能させるための管理サーバ用プログラム。
【請求項１４】
前記通知処理手段は、前記検知情報として、前記来訪者の前記監視エリアへの入場時刻と退場時刻とを受信し、当該入場時刻から退場時刻までの検知継続時間の長さに応じて警告レベルを設定し、前記画像データへのリンク情報とともに前記端末装置へ送信する、
ことを特徴とする請求項１３記載の管理サーバ用プログラム。
【請求項１５】
前記通知処理手段は、前記検知情報として、前記来訪者の所定の場所への接触の開始時刻と終了時刻とを受信し、当該開始時刻から終了時刻までの検知継続時間の長さに応じて警告レベルを設定し、前記画像データへのリンク情報とともに前記端末装置へ送信する、
ことを特徴とする請求項１３または１４記載の管理サーバ用プログラム。
【請求項１６】
前記通知処理手段は、複数の前記所定の場所への接触回数、前記検知継続時間、接触順序の内の少なくとも一つに基づいて警告レベルを設定し、前記画像データへのリンク情報とともに前記端末装置へ送信する、
ことを特徴とする請求項１５記載の管理サーバ用プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は不審者の侵入を監視する来訪者監視システム、来訪者監視方法に関し、特に、外出先等、遠隔監視を行う来訪者監視システム、来訪者監視方法、管理サーバ、及び管理サーバ用プログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、住居等への不審者の侵入があった場合に、現場の様子を撮影し、携帯電話により確認する監視システムが知られている。このような従来の監視システムの一例が特許文献１に記載されている。特許文献１では、不審者の侵入をセンサーにより検知した場合に、カメラにより画像を撮影してホームページに送信すると同時に、監視者の携帯電話に通知することにより、監視者が携帯電話により不審者の画像を確認する技術が開示されている。
【０００３】
【特許文献１】特開２００２−１２５２２０号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
このような従来の監視システムを住居の玄関等に設置し、来訪者の監視に適用することができる。しかしながら、このような従来の監視システムを来訪者の監視に適用した場合、センサーにより来訪者を検知するたびに、来訪者の画像の撮影、監視者への通知が行われるため、来訪者が多い場合には、監視者への通知が多発するようになり、監視者が撮影された来訪者の画像の確認を頻繁に行わなければならないという問題がある。
【０００５】
（発明の目的）
本発明の目的は、上述した従来の課題である、監視者が来訪者の画像確認を頻繁に行わなければならないという問題を解決した来訪者監視システム、来訪者監視方法、管理サーバ、及び管理サーバ用プログラムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明の第１の来訪者監視システムは、監視装置と管理サーバと端末装置とがネットワークを介して相互に接続された来訪者監視システムであって、前記監視装置が、センサーが監視エリアで来訪者を検知したことを示す検知情報と画像撮影手段が撮影した前記監視エリアの画像データとを前記管理サーバへ送信する監視情報収集手段を備え、前記管理サーバが、前記監視装置から受信した前記検知情報の内容に応じて警告レベルを設定し、前記画像データへのリンク情報とともに前記端末装置へ送信する通知処理手段と、を備えたことを特徴とする。
【０００７】
本発明の第２の来訪者監視システムは、第１の来訪者監視システムにおいて、前記センサーが、来訪者の監視エリアへの入退場を検知する人感センサーを含み、前記通知処理手段が、前記検知情報として、前記人感センサーにより検知された前記来訪者の前記監視エリアへの入場時刻と退場時刻とを受信し、当該入場時刻から退場時刻までの検知継続時間の長さに応じて警告レベルを設定し、前記画像データへのリンク情報とともに前記端末装置へ送信する、ことを特徴とする。
【０００８】
本発明の第３の来訪者監視システムは、第１または第２の来訪者監視システムにおいて、前記センサーが、来訪者が所定の場所に接触したことを検知するタッチセンサーを含み、前記通知処理手段が、前記検知情報として、前記タッチセンサーにより検知された前記来訪者の前記所定の場所への接触の開始時刻と終了時刻とを受信し、当該開始時刻から終了時刻までの検知継続時間の長さに応じて警告レベルを設定し、前記画像データへのリンク情報とともに前記端末装置へ送信する、ことを特徴とする。
【０００９】
本発明の第４の来訪者監視システムは、第３の来訪者監視システムにおいて、前記センサーが、複数の前記タッチセンサーを含み、前記通知処理手段が、各タッチセンサーの接触回数、前記検知継続時間、接触順序の内の少なくとも一つに基づいて警告レベルを設定し、前記画像データへのリンク情報とともに前記端末装置へ送信する、ことを特徴とする。
【００１０】
本発明の第１の来訪者監視方法は、監視装置が、センサーが監視エリアで来訪者を検知したことを示す検知情報と画像撮影手段が撮影した前記監視エリアの画像データとを管理サーバへ送信する監視情報収集ステップと、前記管理サーバが、前記監視装置から受信した前記検知情報の内容に応じて警告レベルを設定し、前記画像データへのリンク情報とともに前記端末装置へ送信する通知処理ステップと、を含むことを特徴とする。
【００１１】
本発明の第２の来訪者監視方法は、第１の来訪者監視方法において、前記センサーが、来訪者の監視エリアへの入退場を検知する人感センサーを含み、前記通知処理ステップが、前記検知情報として、前記人感センサーにより検知された前記来訪者の前記監視エリアへの入場時刻と退場時刻とを受信し、当該入場時刻から退場時刻までの検知継続時間の長さに応じて警告レベルを設定し、前記画像データへのリンク情報とともに前記端末装置へ送信する、ことを特徴とする。
【００１２】
本発明の第３の来訪者監視方法は、第１または第２の来訪者監視方法において、前記センサーが、来訪者が所定の場所に接触したことを検知するタッチセンサーを含み、前記通知処理ステップが、前記検知情報として、前記タッチセンサーにより検知された前記来訪者の前記所定の場所への接触の開始時刻と終了時刻とを受信し、当該開始時刻から終了時刻までの検知継続時間の長さに応じて警告レベルを設定し、前記画像データへのリンク情報とともに前記端末装置へ送信する、ことを特徴とする。
【００１３】
本発明の第４の来訪者監視方法は、第３の来訪者監視方法において、前記センサーが、複数の前記タッチセンサーを含み、前記通知処理ステップが、各タッチセンサーの接触回数、前記検知継続時間、接触順序の内の少なくとも一つに基づいて警告レベルを設定し、前記画像データへのリンク情報とともに前記端末装置へ送信する、ことを特徴とする。
【００１４】
本発明の第１の管理サーバ、監視装置から監視エリアで来訪者を検知したことを示す検知情報と前期監視エリアの画像データ受信し、前記検知情報の内容に応じて警告レベルを設定し、前記画像データへのリンク情報とともに端末装置へ送信する通知処理手段、を備えたことを特徴とする。
【００１５】
本発明の第２の管理サーバは、第１の管理サーバにおいて、前記通知処理手段が、前記検知情報として、前記来訪者の前記監視エリアへの入場時刻と退場時刻とを受信し、当該入場時刻から退場時刻までの検知継続時間の長さに応じて警告レベルを設定し、前記画像データへのリンク情報とともに前記端末装置へ送信する、ことを特徴とする。
【００１６】
本発明の第３の管理サーバは、第１または第２の管理サーバにおいて、前記通知処理手段が、前記検知情報として、前記来訪者の所定の場所への接触の開始時刻と終了時刻とを受信し、当該開始時刻から終了時刻までの検知継続時間の長さに応じて警告レベルを設定し、前記画像データへのリンク情報とともに前記端末装置へ送信する、ことを特徴とする。
【００１７】
本発明の第４の管理サーバは、第３の管理サーバにおいて、前記通知処理手段が、複数の前記所定の場所への接触回数、前記検知継続時間、接触順序の内の少なくとも一つに基づいて警告レベルを設定し、前記画像データへのリンク情報とともに前記端末装置へ送信する、ことを特徴とする。
【００１８】
本発明の第１の管理サーバ用プログラムは、コンピュータを、監視装置から監視エリアで来訪者を検知したことを示す検知情報と前期監視エリアの画像データ受信し、前記検知情報の内容に応じて警告レベルを設定し、前記画像データへのリンク情報とともに端末装置へ送信する通知処理手段、として機能させることを特徴とする。
【００１９】
本発明の第２の管理サーバ用プログラムは、第１の管理サーバ用プログラムにおいて、前記通知処理手段が、前記検知情報として、前記来訪者の前記監視エリアへの入場時刻と退場時刻とを受信し、当該入場時刻から退場時刻までの検知継続時間の長さに応じて警告レベルを設定し、前記画像データへのリンク情報とともに前記端末装置へ送信する、ことを特徴とする。
【００２０】
本発明の第３の管理サーバ用プログラムは、第１または第２の管理サーバ用プログラムにおいて、前記通知処理手段が、前記検知情報として、前記来訪者の所定の場所への接触の開始時刻と終了時刻とを受信し、当該開始時刻から終了時刻までの検知継続時間の長さに応じて警告レベルを設定し、前記画像データへのリンク情報とともに前記端末装置へ送信する、ことを特徴とする。
【００２１】
本発明の第４の管理サーバ用プログラムは、第３の管理サーバ用プログラムにおいて、前記通知処理手段が、複数の前記所定の場所への接触回数、前記検知継続時間、接触順序の内の少なくとも一つに基づいて警告レベルを設定し、前記画像データへのリンク情報とともに前記端末装置へ送信する、ことを特徴とする。
【発明の効果】
【００２２】
本発明の効果は、不審者の侵入を遠隔監視する来訪者監視システムにおいて、利用者が不審な来訪者の動画、静止画の確認を効率的に行うことができることである。その理由は、監視装置において、人感センサーと複数のタッチセンサーを設け、人感センサーの検知時、検知継続時間に対する警告レベルと、各タッチセンサーの検知時、検知回数、検知継続時間、検知順序に対して警告レベルを定義し、来訪者を検知した場合に、人感センサー、各タッチセンサーの検知結果から警告レベルを判断し、当該警告レベルを付加した監視装置作動通知を利用者に通知するようにしたため、利用者は、警告レベルから動画、静止画の確認の必要性を判断できるためである。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２３】
次に、本発明を実施するための最良の形態について図面を参照して詳細に説明する。
【００２４】
図１に本発明の実施の形態における来訪者監視システムの構成を示す。図１を参照すると、本発明の実施の形態における来訪者監視システムは、監視装置１００、管理サーバ２００、及び携帯端末３００により構成される。監視装置１００、管理サーバ２００、及び携帯端末３００は、インターネット網、電話回線等のネットワーク９００により接続される。
【００２５】
監視装置１００は、利用者宅の玄関など、来訪者の監視を行う場所に設置されるものであり、監視制御部１０１、画像撮影部１１１、スピーカー１１２、人感センサー１１３、インターホンタッチセンサー１１４、ドアノブタッチセンサー１１５、監視設定情報記憶部１５１、監視結果記憶部１５２により構成される。監視制御部１０１は、プログラム制御により動作し、監視情報収集部１０２、画像撮影制御部１０３、人感センサー制御部１０４、タッチセンサー制御部１０５、及び音声生成部１０６により構成される。
【００２６】
画像撮影部１１１は、監視エリアを動画、静止画により撮影する。スピーカー１１２は、画像撮影部１１１付近に設置され、来訪者に対して音声による警告アナウンスを行う。人感センサー１１３は、来訪者が監視場所に入ったことを検知する。インターホンタッチセンサー１１４、ドアノブタッチセンサー１１５は、インターホン、ドアノブに来訪者が触れたことを検知する。
【００２７】
監視制御部１０１の監視情報収集部１０２は、来訪者が監視エリアに入った場合の監視エリアの動画、静止画の撮影、警告アナウンスの実施、タッチセンサーの検知状態の記録、監視結果の管理サーバ２００への送信といった監視動作全般の制御を行う。画像撮影制御部１０３は、画像撮影部１１１による監視エリアの動画、静止画の撮影の制御を行う。人感センサー制御部１０４は、人感センサー１１３を制御し、来訪者の検知開始、終了を監視情報収集部１０２に通知する。タッチセンサー制御部１０５は、インターホンタッチセンサー１１４、ドアノブタッチセンサー１１５を制御し、来訪者がタッチセンサーに触れたことの検知開始、終了を監視情報収集部１０２に通知する。音声生成部１０６は、スピーカー１１２による警告アナウンスの通知を制御する。
【００２８】
監視設定情報記憶部１５１は、図２に示すように、人感センサー１１３が来訪者を検知して動画撮影を開始してから静止画撮影を開始する時間である静止画撮影開始時間や、人感センサー１１３が来訪者を検知してからスピーカー１１２による警告アナウンスの通知を開始する時間である警告開始時間といった監視動作に関する設定情報を記憶管理する。監視結果記憶部１５２は、図３に示すように、画像撮影部１１１によって撮影された動画データや静止画データ、人感センサー１１３、インターホンタッチセンサー１１４、ドアノブタッチセンサー１１５によるセンサー検知記録（検知開始時刻、検知終了時刻）を記憶管理する。
【００２９】
管理サーバ２００は、プログラム制御により動作する、パーソナルコンピュータやワークステーション等の情報処理装置であり、監視情報管理部２０１、利用者情報記憶部２５１、監視設定情報記憶部２５２、警告レベル情報記憶部２５３、警告カラー情報記憶部２５４、監視データ記憶部２５５により構成される。監視情報管理部２０１は、監視データ処理部２０２、通知処理部２０３、画像データ提供部２０４、履歴情報処理部２０５により構成される。監視データ処理部２０２は、監視装置１００から監視結果を受信し保存するとともに、各センサーの検知記録から警告レベルの判定を行う。通知処理部２０３は、監視装置作動通知を警告レベルとともに利用者の携帯端末３００に送信する。画像データ提供部２０４は、携帯端末３００から動画、静止画の要求があった場合、要求された動画データ、静止画データを携帯端末３００に送信する。履歴情報処理部２０５は、携帯端末３００から監視履歴の要求があった場合、監視データ記憶部２５５から監視履歴を収集して携帯端末３００に送信する。
【００３０】
利用者情報記憶部２５１は、図４に示すように、利用者の名前や監視装置作動通知の送信先となるＥ−Ｍａｉｌアドレスを記憶管理する。監視設定情報記憶部２５２は、図５に示すように、静止画撮影開始時間や警告開始時間といった、監視装置１００における監視動作に関する設定情報を記憶管理する。警告レベル情報記憶部２５３は、図６に示すように、人感センサー１１３が検知した場合に通常設定する警告レベル、警告レベルをより高い値に変更するための条件としての検知継続時間の閾値、当該閾値を超えた場合に設定する警告レベルと、インターホンタッチセンサー１１４、ドアノブタッチセンサー１１５の各センサーが検知した場合に通常設定する警告レベル、警告レベルをより高い値に変更するための条件としての検知回数、検知継続時間の閾値、当該閾値を超えた場合に設定する警告レベルを記憶管理する。また、インターホンタッチセンサー１１４、ドアノブタッチセンサー１１５の検知順序に関して、警告レベルをより高い値に変更するための条件、当該条件を満たした場合に設定する警告レベルを記憶管理する。これにより、例えば、インターホンを使用せずにドアノブに触れた場合については、インターホンを使用後にドアノブに触れた場合より不審度が高いとして、高い警告レベルを設定することができる。警告カラー情報記憶部２５４は、図７に示すように、各警告レベルに対して、携帯端末３００への通知時に使用するカラーを記憶管理する。監視データ記憶部２５５は、図８に示すように、監視装置１００から受信した監視結果に含まれる動画データ、静止画データ、各センサーの検知記録に加え、警告レベル、センサー検知記録から求めた各センサーの検知回数、検知継続時間、検知の順序を記憶管理する。
【００３１】
携帯端末３００は、携帯電話等の端末装置であり、利用者が監視装置１００より離れた場所において、管理サーバ２００から監視装置作動通知の受信、動画、静止画の取得、監視履歴の取得を行うものであるが、携帯型ではない端末装置でも良いことは言うまでもない。
【００３２】
次に、本発明を実施するための最良の形態の動作について図面を参照して説明する。
【００３３】
はじめに、利用者は、管理サーバ２００の利用者情報記憶部２５１、監視設定情報記憶部２５２、警告レベル情報記憶部２５３、及び警告カラー情報記憶部２５４に監視を行うための設定を完了しているものとする。また、監視設定情報記憶部２５２に設定した、静止画撮影開始時間や警告開始時間は、ネットワーク９００を通じて、監視装置１００の監視設定情報記憶部１５１にも設定されているものとする。
【００３４】
図９に監視装置１００における監視処理の動作フローを示す。
【００３５】
来訪者が監視エリアの人感センサー１１３の検知範囲内に来ると、人感センサー制御部１０４は人感センサー１１３が検知開始したことを監視情報収集部１０２に通知する（ステップＡ１０１）。監視情報収集部１０２は、人感センサー１１３の検知開始時間を監視結果記憶部１５２のセンサー検知記録に保存し（ステップＡ１０２）、画像撮影制御部１０３を通じて、画像撮影部１１１による監視エリアの動画撮影を開始する（ステップＡ１０３）。
【００３６】
監視情報収集部１０２は、定期的に現在時刻の確認、人感センサー制御部１０４、タッチセンサー制御部１０５を通した人感センサー１１３、インターホンタッチセンサー１１４、ドアノブタッチセンサー１１５の状態の確認を行う（ステップＡ１０４）。監視情報収集部１０２は、現在時刻が動画撮影の開始から監視設定情報記憶部１５１に設定されている静止画撮影開始時間経過したかどうかを確認し（ステップＡ１０５）、静止画撮影開始時間経過した時点であれば、監視エリアの静止画の撮影を行う（ステップＡ１０６）。
【００３７】
例えば、図２のように、監視設定情報記憶部１５１に静止画撮影開始時間３秒が設定されている場合、動画撮影の開始から３秒後に静止画の撮影を行う。
【００３８】
また、監視情報収集部１０２は、現在時刻が動画撮影の開始から監視設定情報記憶部１５１に設定されている警告開始時間経過したかどうかを確認し（ステップＡ１０７）、警告開始時間経過した時点であれば音声生成部１０６を通して、スピーカー１１２から、「録画中です。」のような警告アナウンスを行う（ステップＡ１０８）。
【００３９】
例えば、図２のように、監視設定情報記憶部１５１に警告開始時間２分が設定されている場合、動画撮影の開始から２分後に警告アナウンスを行う。
【００４０】
また、監視情報収集部１０２は、インターホンタッチセンサー１１４、ドアノブタッチセンサー１１５のうちのいずれかが新たに検知開始または検知終了した場合（ステップＡ１０９）、インターホンタッチセンサー１１４、ドアノブタッチセンサー１１５の検知開始時間、または検知終了時間を監視結果記憶部１５２のセンサー検知記録に保存する（ステップＡ１１０）。
【００４１】
監視情報収集部１０２は、人感センサー１１３が検知終了したかどうかを確認する（ステップＡ１１１）。来訪者が監視エリアの人感センサー１１３の検知範囲外に出ることにより、人感センサー１１３が検知終了した場合、監視情報収集部１０２は、人感センサー１１３の検知終了を監視結果記憶部１５２のセンサー検知記録に保存し（ステップＡ１１２）、画像撮影制御部１０３を通じて、画像撮影部１１１による監視エリアの動画撮影を終了する（ステップＡ１１３）。監視情報収集部１０２は、画像撮影制御部１０３を通じて、画像撮影部１１１が撮影した動画データ、静止画データを取得し、監視結果記憶部１５２に保存する（ステップＡ１１４）。監視情報収集部１０２は、監視結果記憶部１５２に保存されている監視結果（動画データ、静止画データ、センサー検知記録）を管理サーバ２００に送信する（ステップＡ１１５）。
【００４２】
図１０に管理サーバ２００、携帯端末３００における、監視情報通知処理の動作フローを示す。監視情報通知処理は、監視装置１００から監視結果を受信し、警告レベルを判定し、監視装置作動通知を利用者の携帯端末３００に送信する処理である。管理サーバ２００の監視データ処理部２０２は、監視装置１００から監視結果を受信すると、管理番号を付与して監視データ記憶部２５５に保存する（ステップＢ１０１）。監視データ処理部２０２は、監視結果に含まれるセンサー検知記録から、人感センサー１１３の検知継続時間と、人感センサー１１３検知中におけるインターホンタッチセンサー１１４及びドアノブタッチセンサー１１５の検知有無、検知回数、それぞれの検知についての検知継続時間と、インターホンタッチセンサー１１４とドアノブタッチセンサー１１５についての検知順序を求め、監視データ記憶部２５５に保存する（ステップＢ１０２）。更に、監視データ処理部２０２は、求めた各センサーの検知有無、検知回数、検知継続時間、検知順序をもとに、警告レベル情報記憶部２５３を参照し、警告レベルを判定し、監視データ記憶部２５５に保存する（ステップＢ１０３）。警告レベルの判定においては、警告レベル情報記憶部２５３に設定されている条件のうち、合致する条件で最も警告レベルが高いものを適用する。次に、通知処理部２０３は、警告レベルを含んだ監視装置作動通知を作成する（ステップＢ１０４）。監視装置作動通知は、図１２のように、警告レベル、各センサーの検知回数、検知継続時間、検知順序、動画データや静止画データを取得するためのリンク情報を含む。ここで、通知処理部２０３は、警告カラー情報記憶部２５４を参照し、警告レベルに対応するカラーを選択し、監視装置作動通知の件名や、本文に適用しても良い（ステップＢ１０５）。通知処理部２０３は、利用者情報記憶部２５１に設定された連絡先Ｅ−Ｍａｉｌアドレス宛に、監視装置作動通知を送信する（ステップＢ１０６）。
【００４３】
例えば、図８の監視データ記憶部２５５のようなセンサー検知記録を監視装置１００より受信した場合、人感センサー１１３の検知継続時間は３分、人感センサー１１３検知中におけるインターホンタッチセンサー１１４の検知回数は２回、検知継続時間はそれぞれ５秒、２０秒、ドアノブタッチセンサー１１５の検知回数は１回、検知継続時間は５秒となり、検知順序は、インターホン、ドアノブ、インターホンの順序となる。更に、図６の警告レベル情報記憶部２５３のような警告レベルに関する設定がされている場合、人感センサー１１３については検知時警告レベル：なし（通知）、インターホンタッチセンサー１１４については検知時警告レベル：３、警告レベル変更閾値(継続時間)２０秒超の警告レベル：２、ドアノブタッチセンサー１１５については検知時警告レベル：３の条件が合致し、この中で最も高い警告レベル：２を判定結果とし、図１２のような、警告レベルを２とした監視装置作動通知が送信される。
【００４４】
図１３は警告レベルが３の場合の監視装置作動通知の例である。この場合、図６の警告レベル情報記憶部２５３に設定されている条件のうち、人感センサー１１３については検知時警告レベル：なし（通知）、インターホンタッチセンサー１１４については検知時警告レベル：３の条件が合致し、この中で最も高い警告レベル：３を判定結果とし、警告レベルを３とした監視装置作動通知が送信される。
【００４５】
図１４は警告レベルが１の場合の監視装置作動通知の例である。この場合、図６の警告レベル情報記憶部２５３に設定されている条件のうち、人感センサー１１３については検知時警告レベル：なし（通知）、インターホンタッチセンサー１１４については検知時警告レベル：３、ドアノブタッチセンサー１１５については検知時警告レベル：３、タッチセンサーの順序については、ドアノブタッチセンサー１１５を最初に検知した場合の警告レベル：１の条件が合致し、この中で最も高い警告レベル：１を判定結果とし、警告レベルを１とした監視装置作動通知が送信される。
【００４６】
携帯端末３００が監視装置作動通知を受信し表示すると（ステップＣ１０１）、利用者は監視装置作動通知の警告レベルや各センサーの検知回数、検知継続時間、検知順序といった情報に基づいて、動画データまたは静止画データの確認の必要性を判断する。利用者が監視装置作動通知に含まれる動画データまたは静止画データへのリンクを選択すると、携帯端末３００は管理サーバ２００に、動画データまたは静止画データを要求する（ステップＣ１０２）。
【００４７】
管理サーバ２００の画像データ提供部２０４は、携帯端末３００から要求された動画データまたは静止画データを監視データ記憶部２５５から取得し、携帯端末３００に送信する（ステップＢ１０７）。
【００４８】
携帯端末３００は、管理サーバ２００が受信した動画データ、静止画データを再生し（ステップＣ１０３）、利用者は、来訪者を画像により確認する。
【００４９】
図１１に管理サーバ２００、携帯端末３００における、監視履歴収集処理の動作フローを示す。監視履歴収集処理は、利用者が携帯端末３００を通じて管理サーバ２００上の監視履歴を収集するものである。利用者が期間を指定して監視履歴の収集を指示すると、携帯端末３００は、指定された期間とともに監視履歴要求を管理サーバ２００へ送信する（ステップＣ２０１）。管理サーバ２００の履歴情報処理部２０５は、監視データ記憶部２５５から指定された期間の監視履歴（人感センサー１１３が検知を開始した時間、検知継続時間、警告レベル）を抽出し、図１５に示すような監視履歴を作成し（ステップＢ２０１）、監視履歴を携帯端末３００に送信する（ステップＢ２０２）。携帯端末３００は受信した監視履歴を表示する（ステップＣ２０２）。利用者は、監視履歴から、定期的な来訪者の確認、不審者の行動パターンの把握を行うことができる。
【００５０】
図１６に携帯端末３００における動画・静止画のダウンロード・削除画面を示す。利用者は、図１６の画面により、動画・静止画の削除を行うことができる。また、画像を削除していなければ、動画及び静止画をいつでも携帯端末３００にダウンロードすることができる。
【００５１】
以上により、本発明の実施の形態の動作が完了する。
【００５２】
なお、本実施の形態では、タッチセンサーとして、インターホンに触れたことを検知するインターホンタッチセンサー１１４とドアノブに触れたことを検知するドアノブタッチセンサー１１５の２つを設け、各タッチセンサーの検知有無、検知回数、検知継続時間、検知順序により警告レベルを判断するようにしているが、タッチセンサーをインターホン、ドアノブ以外の任意の場所に設置したり、タッチセンサーの数を２以外の任意の数とした形態を取りうることは言うまでもない。
【００５３】
本発明の実施の形態によれば、不審者の侵入を遠隔監視する来訪者監視システムにおいて、利用者が不審な来訪者の動画、静止画の確認を効率的に行うことができる。その理由は、監視装置において、人感センサーと複数のタッチセンサーを設け、人感センサーの検知時、検知継続時間に対する警告レベルと、各タッチセンサーの検知時、検知回数、検知継続時間、検知順序に対して警告レベルを定義し、来訪者を検知した場合に、人感センサー、各タッチセンサーの検知結果から警告レベルを判断し、当該警告レベルを付加した監視装置作動通知を利用者に通知するようにしたため、利用者は、警告レベルから動画、静止画の確認の必要性を判断できるためである。
【００５４】
また、本発明の実施の形態によれば、不審者の侵入を遠隔監視する来訪者監視システムにおいて、不審者の侵入を未然に防止することができる。その理由は、警告開始時間以上滞在する不審な来訪者に対して、音声による警告アナウンスを流すためである。
【００５５】
また、本発明の実施の形態によれば、不審者の侵入を遠隔監視する来訪者監視システムにおいて、利用者が、侵入先の下見行動等を行う不審者の発見を容易に行うことができる。その理由は、監視記録から指定した期間での監視履歴を作成し、利用者に提供するようにしたため、利用者が特定の曜日や時間帯に来訪する不審者を把握できるためである。
【産業上の利用可能性】
【００５６】
本発明は、住居における来訪者の監視の他、就業後の事務所の監視、閉店後の店舗の監視、ＡＴＭ自動販売機の監視といった、不審者を監視するセキュリティシステムに適用できる。また、重要文化財など、接触禁止箇所の監視といった用途にも適用できる。
【図面の簡単な説明】
【００５７】
【図１】本発明の実施の形態を示す構成図である。
【図２】本発明の実施の形態において、監視装置の監視設定情報記憶部の内容を示す図である。
【図３】本発明の実施の形態において、監視装置の監視結果記憶部の内容を示す図である。
【図４】本発明の実施の形態において、管理サーバの利用者情報記憶部の内容を示す図である。
【図５】本発明の実施の形態において、管理サーバの監視設定情報記憶部の内容を示す図である。
【図６】本発明の実施の形態において、管理サーバの警告レベル情報記憶部の内容を示す図である。
【図７】本発明の実施の形態において、管理サーバの警告カラー情報記憶部の内容を示す図である。
【図８】本発明の実施の形態において、管理サーバの監視データ記憶部の内容を示す図である。
【図９】本発明の実施の形態における、監視処理の動作を示すフローチャートである。
【図１０】本発明の実施の形態における、監視情報通知処理の動作を示すフローチャートである。
【図１１】本発明の実施の形態における、監視履歴収集処理の動作を示すフローチャートである。
【図１２】本発明の実施の形態における、監視装置作動通知（警告レベル２）の例を示す図である。
【図１３】本発明の実施の形態における、監視装置作動通知（警告レベル３）の例を示す図である。
【図１４】本発明の実施の形態における、監視装置作動通知（警告レベル１）の例を示す図である。
【図１５】本発明の実施の形態における、監視履歴の例を示す図である。
【図１６】本発明の実施の形態における、動画・静止画のダウンロード・削除画面の例を示す図である。
【符号の説明】
【００５８】
１００  監視装置
１０１  監視制御部
１０２  監視情報収集部
１０３  画像撮影制御部
１０４  人感センサー制御部
１０５  タッチセンサー制御部
１０６  音声生成部
１１１  画像撮影部
１１２  スピーカー
１１３  人感センサー
１１４  インターホンタッチセンサー
１１５  ドアノブタッチセンサー
１５１  監視設定情報記憶部
１５２  監視結果記憶部
２００  管理サーバ
２０１  監視情報管理部
２０２  監視データ処理部
２０３  通知処理部
２０４  画像データ提供部
２０５  履歴情報処理部
２５１  利用者情報記憶部
２５２  監視設定情報記憶部
２５３  警告レベル情報記憶部
２５４  警告カラー情報記憶部
２５５  監視データ記憶部
３００  携帯端末
９００  ネットワーク
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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