(57)【要約】【課題】  文書中の章・節・段落或いは図形・写真や単語等の文書要素の単位で閲覧状況を分析できるようにする。【解決手段】  表示処理部２が、複数の文書要素により構成された文書を画面３に表示する。操作受付部４が、表示する文書部分を変更する操作入力を閲覧者から受け付けると、表示処理部２が、該当する文書部分の表示を行うと共に、閲覧検出部５が、当該表示された文書部分の文書要素を検出し、その文書要素の識別情報を閲覧履歴として閲覧履歴保持部６に蓄積保持させる。閲覧度合算出部６が、分析者の分析指示により文書要素毎の閲覧度合情報を閲覧履歴に基づいて算出し、出力処理部８が、当該算出した文書要素毎の閲覧度合情報を出力する。【選択図】  図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数の文書要素により構成された文書を画面に表示する表示手段と、
表示された文書において閲覧者による閲覧動作の対象となった文書要素を検出する閲覧対象検出手段と、
検出された文書要素の識別情報を閲覧履歴として蓄積保持する閲覧履歴保持手段と、
閲覧履歴に基づいて、文書要素が閲覧された度合いを示す閲覧度合情報を文書要素毎に算出する閲覧度合算出手段と、
算出した文書要素毎の閲覧度合情報を出力する出力手段と、
を備えたことを特徴とする文書要素閲覧度合分析システム。
【請求項２】
前記表示手段は、文書の一部分を表示しており、
前記閲覧動作は、前記表示手段により表示される部分を変更する操作入力動作であり、
前記閲覧対象検出手段は、当該操作入力に応じて表示された部分の文書要素を検出することを特徴とする請求項１に記載の文書要素閲覧度合分析システム。
【請求項３】
前記表示手段は、文書要素が存在することを示す画像を当該文書要素の表示先にあたる部分に表示しており、
前記閲覧動作は、前記画像に代えて文書要素を表示させる操作入力動作であり、
前記閲覧対象検出手段は、当該操作入力に応じて表示された文書要素を検出することを特徴とする請求項１に記載の文書要素閲覧度合分析システム。
【請求項４】
前記閲覧動作は、閲覧者が文書要素に視線を向ける動作であり、
前記閲覧対象検出手段は、視線が向けられた先の画面上の位置を特定する視線追跡手段により特定された位置に表示されている文書要素を検出することを特徴とする請求項１に記載の文書要素閲覧度合分析システム。
【請求項５】
各文書要素には該文書要素の表題が対応付けられており、
前記出力手段は、各文書要素の表題と該文書要素の閲覧度合情報とを対応付けて出力することを特徴とする請求項１乃至請求項４のいずれか１項に記載の文書要素閲覧度合分析システム。
【請求項６】
前記出力手段は、文書中の各文書要素を該文書要素の閲覧度合情報に応じた表示態様として文書を出力することを特徴とする請求項１乃至請求項４のいずれか１項に記載の文書要素閲覧度合分析システム。
【請求項７】
前記出力手段は、文書中の各文書要素が表示される部分を該文書要素の閲覧度合情報に応じた表示態様として文書を出力することを特徴とする請求項１乃至請求項４のいずれか１項に記載の文書要素閲覧度合分析システム。
【請求項８】
複数の文書要素により構成された文書中の各文書要素が閲覧された度合いを示す閲覧度合情報を文書要素毎に算出して出力するために、画面上に表示された文書において閲覧者による閲覧動作の対象となった文書要素を検出し、当該文書要素の識別情報を閲覧履歴として蓄積保持させる閲覧対象検出機能を、
コンピュータに実行させることにより構成する文書要素閲覧検出プログラム。
【請求項９】
複数の文書要素により構成された文書において閲覧者による閲覧動作の対象となった文書要素の識別情報が蓄積保持された閲覧履歴に基づいて、文書要素が閲覧された度合いを示す閲覧度合情報を文書要素毎に算出する処理を行う閲覧度合算出機能と、
算出した文書要素毎の閲覧度合情報を出力する処理を行う出力機能と、
をコンピュータに実行させることにより構成する文書要素閲覧度合分析プログラム。
【請求項１０】
複数の文書要素により構成された文書中の各文書要素が閲覧された度合いを示す閲覧度合情報を文書要素毎に算出して出力するために、画面上に表示された文書において閲覧者による閲覧動作の対象になったとして検出された文書要素の識別情報を閲覧履歴として記録して蓄積保持する閲覧履歴記録機能を、
コンピュータに実行させることにより構成する文書要素閲覧履歴記録プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、文書要素閲覧度合分析システム、文書要素閲覧度合分析プログラム、文書要素閲覧検出プログラム、文書要素閲覧履歴記録プログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、ＧＵＩ（Graphical User Interface）によるヒューマン・コンピュータ・インタラクション分野において、表示装置上に提示された情報に対して人がどこに注目しているか、いわゆる「凝視追跡」の研究がなされている。その代表としては、人の頭・目の動きを映像撮影装置などで測定して追跡する方法と、マウス・キーボード等による閲覧者の入力をフッキングする分析的アプローチが挙げられる。
【０００３】
また、従来から、コンピュータを利用して作成された文書を表示出力して利用者の閲覧に供することが行われており、当該分野において種々の観点から研究がなされている。
例えば、Apple社が１９８０年代から提唱していた“compound-document”に象徴されるように、大量な文書要素で構成された文書を表示する際に、全ての文書要素を一斉に表示するのではなく、各文書要素が表示領域に現れる段階で動的に表示処理する手法が提案されている。この手法は、次第に定着してきており、MS-Word（Microso ft社）を含む殆どの文書編集装置で採用されている。
【０００４】
また、上記分野に関して、以下のような発明が提案されている。
ディスプレイ装置の活動域内の現行コンテキストを追跡するためにユーザの凝視位置を監視し、活動域からの注意中断を検出した時点で現行コンテキストを喪失コンテキストとして保管しておき、喪失コンテキストを復元する際に、喪失コンテキストにインジケータを適用することによりユーザに対して喪失コンテキストを示すことで、ユーザがディスプレイ装置から目をそらす原因となった注意散逸からより迅速に回復するように支援する発明が提案されている（特許文献１参照。）。
【０００５】
１つ又はそれ以上の仮想ページを有する仮想３次元ブックの画像を表示するシステムであって、表示プログラムを実行可能な表示システムを含み、仮想３次元ブックの画像が表示システム上に生成され、切取り動作を実行することによって仮想３次元ブックから仮想ページを切取ることができる仮想３次元ブックの画像を表示することで、ユーザの大きな文書に対する対話（すなわち、データの読取り、操作、及び探索）能力を改善する発明が提案されている（特許文献２参照。）。
【０００６】
広告毎に異なるコード番号が付与されたＵＲＬのリンクを設け、コード番号付きＵＲＬデータを含む送信データをブラウザから受信する度に、コード番号に対応した画面遷移確率テーブルに基づいて、異なる画面レイアウトを有する複数のトップページのいずれかをブラウザに表示させると共に当該送信データを含む第１のデータを収集し、次ページに遷移する遷移ＵＲＬデータを含む送信データをブラウザから受信する度に、次ページをブラウザに表示させると共に当該送信データを含む第２のデータを収集し、第１及び第２のデータに基づいて複数のトップページのいずれが閲覧者の嗜好に合うかを分析して画面遷移確率テーブルを調整することで、ホームページの画面構成を閲覧者の嗜好に合うように最適化する発明が提案されている（特許文献３参照。）。
【０００７】
表示媒体上に表示されるテキスト情報及び／またはグラフィック情報の連続した個別の部分を、逐次表示媒体上の同じ位置に配置し、連続した個別の部分のそれぞれを、規定された表示時間だけ前記位置に実質的に瞬間的に表示させることで、ユーザが読み物を読む速度を高めるとともにその内容の理解や記憶を維持または改善できるようにする発明が提案されている（特許文献４参照。）。
【特許文献１】特開平１０−９１３７８号公報
【特許文献２】特開２００２−２１５２８５号公報
【特許文献３】特開２００３−２１６６０８号公報
【特許文献４】特表２０００−５００２４３号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００８】
従来から、配布した文書がどの閲覧者にいつ閲覧されたか、といった分析が文書単位で行われている。そして、近年では文書単位のみならず、例えば、文書中の章・節・段落或いは図形・写真や単語等の文書要素の単位でも分析したいという要望が顕在化してきた。
【０００９】
このような単位で文書の閲覧状況を分析することで、例えば、長編レポートで最も閲覧者の関心を惹いた部分の把握や、カタログの構成・レイアウト上で関心を集めた部分とそこに配置された商品との潜在的な関係の推定というような、文書中の各部分に対する閲覧者の反応、関心度、嗜好などが推測可能となるため、企業内の意思疎通や内部統制、コンテンツ流通の分野等、種々の分野での応用が期待されているが、そのような技術はこれまでに提案されていない。
【００１０】
本発明は、上記従来の事情に鑑みなされたものであり、文書中の各文書要素の閲覧状況の分析を可能にすることを目的としている。
【課題を解決するための手段】
【００１１】
本発明は、下記の特徴的な構成を有する文書要素閲覧度合分析システム、文書要素閲覧度合分析プログラム、文書要素閲覧検出プログラム、文書要素閲覧履歴記録プログラムとして実現される。
【００１２】
請求項１に記載の文書要素閲覧度合分析システムは、複数の文書要素により構成された文書を画面に表示する表示手段と、表示された文書において閲覧者による閲覧動作の対象となった文書要素を検出する閲覧対象検出手段と、検出された文書要素の識別情報を閲覧履歴として蓄積保持する閲覧履歴保持手段と、閲覧履歴に基づいて、文書要素が閲覧された度合いを示す閲覧度合情報を文書要素毎に算出する閲覧度合算出手段と、算出した文書要素毎の閲覧度合情報を出力する出力手段と、を備えたことを特徴とする。
【００１３】
請求項２に記載の文書要素閲覧度合分析システムは、請求項１に記載の文書要素閲覧度合分析システムにおいて、前記表示手段は、文書の一部分を表示しており、前記閲覧動作は、前記表示手段により表示される部分を変更する操作入力動作であり、前記閲覧対象検出手段は、当該操作入力に応じて表示された部分の文書要素を検出することを特徴とする。
【００１４】
請求項３に記載の文書要素閲覧度合分析システムは、請求項１に記載の文書要素閲覧度合分析システムにおいて、前記表示手段は、文書要素が存在することを示す画像を当該文書要素が表示先にあたる部分に表示しており、前記閲覧動作は、前記画像に代えて文書要素を表示させる操作入力動作であり、前記閲覧対象検出手段は、当該操作入力に応じて表示された文書要素を検出することを特徴とする。
【００１５】
請求項４に記載の文書要素閲覧度合分析システムは、請求項１に記載の文書要素閲覧度合分析システムにおいて、前記閲覧動作は、閲覧者が文書要素に視線を向ける動作であり、前記閲覧対象検出手段は、視線が向けられた先の画面上の位置を特定する視線追跡手段により特定された位置に表示されている文書要素を検出することを特徴とする。
【００１６】
請求項５に記載の文書要素閲覧度合分析システムは、請求項１乃至請求項４のいずれか１項に記載の文書要素閲覧度合分析システムにおいて、各文書要素には該文書要素の表題が対応付けられており、前記出力手段は、各文書要素の表題と該文書要素の閲覧度合情報とを対応付けて出力することを特徴とする。
【００１７】
請求項６に記載の文書要素閲覧度合分析システムは、請求項１乃至請求項４のいずれか１項に記載の文書要素閲覧度合分析システムにおいて、前記出力手段は、文書中の各文書要素を該文書要素の閲覧度合情報に応じた表示態様として文書を出力することを特徴とする。
【００１８】
請求項７に記載の文書要素閲覧度合分析システムは、請求項１乃至請求項４のいずれか１項に記載の文書要素閲覧度合分析システムにおいて、前記出力手段は、文書中の各文書要素が表示される部分を該文書要素の閲覧度合情報に応じた表示態様として文書を出力することを特徴とする。
【００１９】
請求項８に記載の文書要素閲覧検出プログラムは、複数の文書要素により構成された文書中の各文書要素が閲覧された度合いを示す閲覧度合情報を文書要素毎に算出して出力するために、画面上に表示された文書において閲覧者による閲覧動作の対象となった文書要素を検出し、当該文書要素の識別情報を閲覧履歴として蓄積保持させる閲覧対象検出機能を、コンピュータに実行させることにより構成することを特徴とする。
【００２０】
請求項９に記載の文書要素閲覧度合分析プログラムは、複数の文書要素により構成された文書において閲覧者による閲覧動作の対象となった文書要素の識別情報が蓄積保持された閲覧履歴に基づいて、文書要素が閲覧された度合いを示す閲覧度合情報を文書要素毎に算出する処理を行う閲覧度合算出機能と、算出した文書要素毎の閲覧度合情報を出力する処理を行う出力機能と、をコンピュータに実行させることにより構成することを特徴とする。
【００２１】
請求項１０に記載の文書要素閲覧履歴記録プログラムは、複数の文書要素により構成された文書中の各文書要素が閲覧された度合いを示す閲覧度合情報を文書要素毎に算出して出力するために、画面上に表示された文書において閲覧者による閲覧動作の対象になったとして検出された文書要素の識別情報を閲覧履歴として記録して蓄積保持する閲覧履歴記録機能を、コンピュータに実行させることにより構成することを特徴とする。
【発明の効果】
【００２２】
本発明の文書要素閲覧度合分析システムによると、閲覧者による閲覧動作の対象となった文書要素の履歴に基づいて文書要素毎の閲覧度合いを算出して出力できるため、各文書要素の単位での閲覧状況の分析が可能になる。
【００２３】
閲覧動作としては、スクロールやページ切り替え等の表示する文書部分を変更する操作入力動作、当初は非公開（例えば枠のみが表示）となっている文書要素の公開を指示する操作入力動作、閲覧者が文書要素に視線を向ける動作、等を検出することができ、実際の運用場面に適した検出方法を採ることができる。
【００２４】
また、各文書要素の表題と当該文書要素の閲覧度合いを対応付けて出力できるため、分析者は、出力結果を一目して文書要素毎の閲覧度合いを把握できるようになる。
【００２５】
また、文書中の各文書要素を該文書要素の閲覧度合いに応じた表示態様として文書を出力できるため、分析者は、実際の文書を見ながら閲覧者の注目を集めた文書要素を把握できるようになる。
【００２６】
また、文書中の各文書要素が表示される部分を該文書要素の閲覧度合いに応じた表示態様として文書を出力できるため、分析者は、文書の構成・レイアウト上の閲覧者の関心を惹き易い部分も把握できるようになる。
【００２７】
本発明の文書要素閲覧履歴検出プログラムによると、当該プログラムをコンピュータに実行させることで構成される各機能により、閲覧者による閲覧動作の対象となった文書要素を検出できるため、閲覧履歴として蓄積保持しておくことで当該履歴に基づいて文書要素毎の閲覧度合いを算出して出力でき、各文書要素の単位での閲覧状況の分析が可能になる。
【００２８】
本発明の文書要素閲覧度合分析プログラムによると、当該プログラムをコンピュータに実行させることで構成される各機能により、閲覧者による閲覧動作の対象となった文書要素の履歴に基づいて文書要素毎の閲覧度合いを算出して出力できるため、各文書要素の単位での閲覧状況の分析が可能になる。
【００２９】
本発明の文書要素閲覧履歴記録プログラムによると、当該プログラムをコンピュータに実行させることで構成される各機能により、閲覧者による閲覧動作の対象となったとして検出された文書要素を閲覧履歴として蓄積保持できるため、当該履歴に基づいて文書要素毎の閲覧度合いを算出して出力でき、各文書要素の単位での閲覧状況の分析が可能になる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００３０】
本発明を、一実施例に基づいて具体的に説明する。
本例の文書要素閲覧度合分析システムは、図１にその構成を示すように、文書データを保持する文書保持部１、文書データに基づいて文書の表示処理を行う表示処理部２、文書を表示出力する画面３、閲覧者から操作入力を受け付ける操作受付部４、表示文書中の閲覧動作の対象となった文書要素を検出する閲覧検出部５、文書要素の閲覧履歴を蓄積保持する閲覧履歴保持部６、文書要素毎の閲覧度合いを算出する閲覧度合算出部７、文書要素毎の閲覧度合いを出力する出力処理部８、を備えている。
【００３１】
本例では、各閲覧者が所有する情報処理端末に表示処理部２、画面３、操作受付部４、閲覧検出部５をそれぞれ設け、文書保持サーバに文書保持部１を設け、分析サーバに閲覧履歴保持部６、閲覧度合算出部７、出力処理部８を設け、これらを通信接続してシステムを構成しているが、当該構成に限らず他の構成としても本発明を実施できる。
【００３２】
また、本例では、本発明に係る文書要素閲覧検出プログラムを、コンピュータの備える演算処理部（ＣＰＵ）やメモリ等のハードウェア資源を用いて実行させることにより、閲覧検出部５を構成しているが、専用の電子回路により構成してもよい。また、本例では、本発明に係る文書要素閲覧履歴記録プログラムを、コンピュータの備えるハードウェア資源を用いて実行させることにより、閲覧履歴保持部６を構成しているが、専用の電子回路により構成してもよい。また、本例では、本発明に係る文書要素閲覧度合分析プログラムを、コンピュータの備えるハードウェア資源を用いて実行させることにより、閲覧度合算出部７及び出力処理部８を構成しているが、専用の電子回路により構成してもよい。
【００３３】
文書保持部１は、文書データを保持しており、情報処理端末からの要求に応じて、該当する文書データを要求元の情報処理端末に提供する。
本例では、複数の文書要素からなる文書データを扱っており、文書中の各文書要素と当該文書要素の識別情報とが対応付けて文書データ中に記録されている。
【００３４】
表示処理部２は、文書保持部１から受け取った文書データに基づいて文書画像を生成して画面３に表示させる表示処理を行う。
画面３は、液晶ディスプレイ等の表示機器で構成され、表示処理部２による表示処理に応じて文書画像を表示する。
操作受付部４は、キーボード・マウス等の入力機器による閲覧者からの操作入力を受け付ける。
【００３５】
なお、表示処理部２は、例えば、文書のページ数が多い場合や、液晶画面の表示領域が小さい場合のように、表示領域内に文書全体を一度に表示できない場合には、文書中の一部分について表示処理する。そして、表示する文書部分を変更する操作入力を操作受付部４で閲覧者から受け付けたことに応じて、当該操作入力により指示された文書部分の表示処理を行っている。
【００３６】
閲覧検出部５は、表示する文書部分を変更するために閲覧者が行った操作入力を閲覧動作とみなし、当該閲覧動作の対象となった文書部分の文書要素（表示処理部２で表示処理された文書要素）を検出する。
【００３７】
閲覧履歴保持部６は、閲覧検出部５による文書要素の検出に応じて閲覧履歴を蓄積保持する。閲覧履歴は、図２にそのデータ構成例を示すように、文書データの識別情報である「文書ＩＤ」、当該文書データ中の閲覧動作の対象となった文書要素の識別情報である「文書要素ＩＤ」、当該文書要素が表示されていた時間である「閲覧時間」、を組にして記録している。
【００３８】
閲覧度合算出部７は、閲覧履歴に基づいて、文書要素が閲覧された度合いを示す閲覧度合情報を文書要素毎に算出する。本例では、閲覧時間を文書要素毎に集計した総閲覧時間を閲覧頻度情報として算出するが、例えば、文書要素毎の閲覧履歴のレコード件数である閲覧回数を閲覧頻度情報として算出してもよい。
【００３９】
出力処理部８は、文書要素毎の閲覧度合情報を、例えば、分析サーバに設けられた液晶ディスプレイ等の表示機器に提供して表示出力させ、また例えば、分析サーバが通信する印刷装置に提供して印刷出力させる。
【００４０】
図３は、表示処理部２による表示処理により画面３に表示出力される文書表示画面３０の一例を示しており、本例の文書要素閲覧度合分析システムでは当該文書表示画面３０上に文書画像を描画している。
文書表示画面３０には、閲覧者から表示する文書部分を変更する操作入力を受け付けるための表示部分変更受付部３１（操作受付部４）が設けられており、閲覧者が表示部分変更受付部３１を上下に移動させることで、その移動に応じて表示する文書部分を変更している。なお、表示する文書部分の変更は、表示部分変更指示部３１の他に、例えば、表示対象のページの指定を受け付けて変更する等、他の手段により実現することもできる。
【００４１】
本例の文書要素閲覧度合分析システムでは、分析処理の対象の文書要素として、同図中に符号３３で示す「章」や「節」、符号３４で示す「段落」、符号３６で示す「図形」や「写真」といった単位の文書要素を検出しているだが、後述するように、符号３５で示す「単語」単位の文書要素を検出することもできる。
【００４２】
次に、本例による閲覧動作の検出処理を具体的に説明する。
例えば、文書表示画面３０に文書の一部分が表示されている状態で、閲覧者が表示部分変更指示部３１を下方向に移動する操作を行うと、当該操作内容（移動方向及び移動量）が表示処理部２に通知される。
【００４３】
操作内容の通知を受けた表示処理部２は、表示する文書部分を変更する操作入力がなされたと判定し、当該変更により新たに表示対象となった部分の文書要素を文書データから特定して表示処理を行い、当該文書要素の画像を文書表示画面３０上に描画する。このとき、閲覧検出部５は、当該文書要素を閲覧動作の対象として検出し、当該検出した時間を閲覧開始時間としてメモリ上に一旦記憶しておく。
【００４４】
その後、例えば、表示部分変更指示部３１が更に下方向に移動する操作が行われて、当該文書要素に係る文書部分が表示対象から外れると、閲覧検出部５が、表示対象から外れた時間を閲覧終了時間として検出する。そして、閲覧検出部５は、メモリ上に一旦記憶しておいた閲覧開始時間と閲覧終了時間とから文書要素の閲覧時間（文書要素が表示されていた時間）を算出し、データの識別情報及び文書要素の識別情報と共に閲覧履歴保持部６に提供して、閲覧履歴として蓄積保持させる。
【００４５】
すなわち、本例の文書要素閲覧度合分析システムでは、実際に表示が行われた文書要素は閲覧者に閲覧されたと推定できるため、表示する文書部分を変更する操作入力（閲覧動作）に応じて表示された部分の文書要素の履歴を閲覧履歴として蓄積保持している。
【００４６】
ここで、本例の表示処理部２は、文書要素が一定時間を越えて表示対象となったことを条件に表示処理することで無駄な処理を省いており、算出した閲覧時間が上記一定時間以下の場合は実際には表示されていないため、この場合は閲覧されなかったとみなして閲覧履歴の蓄積を中止している。
なお、表示はされたものの直ぐに表示対象から外れた場合には閲覧を行わなかったとみなすべく、実際に表示された時間が所定値以上の場合にのみ閲覧履歴を蓄積するようにしてもよい。
【００４７】
また、文書表示画面３０に文書の表示開始時から表示されている文書部分の文書要素については、文書の表示開始時を閲覧開始時間として閲覧時間を算出している。また、文書表示画面３０による文書の表示終了時に表示されていた文書部分の文書要素については、文書の表示終了時を閲覧終了時間として閲覧時間を算出している。
【００４８】
また、本例の閲覧検出部５は、表示する文書部分を変更する操作入力を閲覧動作とみなしてその対象の文書要素を検出しているが、他の閲覧動作に基づいて検出してもよい。
例えば、閲覧者から文書要素を拡大表示する操作入力を受け付けた場合に、当該操作入力を閲覧動作とみなして当該拡大表示された文書要素を検出して、拡大表示されていた時間を閲覧時間として算出して閲覧履歴に記録してもよい。また、拡大表示の倍率や拡大表示される範囲等の閲覧に関する詳細情報を取得して記録することで、より綿密な分析が可能になる。
【００４９】
また、例えば、図４（ａ）に示すように当初は文書要素が表示先にあたる部分に枠のみを表示して文書要素を非公開にしておき、閲覧者から公開を指示する操作入力を受け付けたことを条件に、同図（ｂ）に示すようにその文書要素を公開するようにし、当該操作入力を閲覧動作とみなして当該公開された文書要素を検出して、公開された時間から表示対象外となった時間までを閲覧時間として算出して閲覧履歴に記録してもよい。
【００５０】
図５には、出力処理部８による出力例が示してある。
同図の出力例では、文書中の章や節といった各文書要素に付された表題を一覧形式に並べた目次を出力すると共に、各表題に対応する文書要素の閲覧度合いを該文書要素の閲覧度合情報に応じた幅をもって表したヒストグラムとして、各表題に対応付けて右側に出力している。このため、分析者は、当該表示を一目して文書要素毎の閲覧度合いを把握することができる。なお、本例では、文書要素毎の総閲覧時間を閲覧度合情報として算出して出力しているが、文書要素毎の閲覧回数を閲覧度合情報として算出して出力してもよい。
【００５１】
図６には、本発明の他の実施例に係るシステム構成が示してある。
同図の文書要素閲覧度合分析システムは、図１の文書要素閲覧度合分析システムが有する各処理部に加えて視線追跡部９が設けられている。なお、文書保持部１、表示処理部２、画面３、操作受付部４、閲覧履歴保持部６、閲覧度合算出部７は、図１を用いて説明した各処理部と同様であるため説明を割愛する。
【００５２】
視線追跡部９は、閲覧者が視線を向けている先の画面３上の位置を、人の頭・目の動きを映像撮影装置などで測定して追跡する公知の技術により特定し、その位置を閲覧検出部５に通知する。
閲覧検出部５は、視線追跡部９から通知された位置に基づいて、当該位置に表示されている文書要素を検出して閲覧履歴として閲覧履歴保持部６に蓄積させる。
【００５３】
すなわち、閲覧者が文書要素に視線を向ける動作を閲覧動作とみなし、その閲覧動作の対象となった文書要素（視線が向けられた文書要素）を検出するため、章・節・段落、及び、図形・写真などの文書要素に加えて、これらより細かい粒度である「単語」等の単位の文書要素を検出することができる。
【００５４】
出力処理部８は、より細かい単位の文書要素を閲覧検出部５で検出できることに応じて、図７に示すような出力も行うことができ、他の観点からの分析も可能になる。
【００５５】
図７（ａ）には、単語の背景色や文字サイズ等の表示態様を、その閲覧度合いに応じて異ならせて文書を出力した例が示してあり、分析者は、どの単語が閲覧者の注目を集めたかを実際の文書を見ながら把握できる。同図によると、単語４１、単語４２が他とは異なる背景色となっており、これらの単語が注目を集めたことが分かる。また、単語４２の背景色の方が単語４１の背景色より濃いことから、単語４２が単語４１より注目を集めたことが分かる。
【００５６】
図７（ｂ）には、文書要素の各閲覧度合いに基づいて文書中の注目を集めた部分を特定し、その部分の背景色を他と異ならせて文書を出力した例が示してあり、分析者は、文書の構成・レイアウト上の閲覧者の関心を惹き易い部分も把握できる。同図によると、部分４３の中央部が最も背景色が濃く、そこから離れるに従って背景色が薄くなっているため、閲覧者が部分４３の中央部に関心を持ち、その近辺を重点的に閲覧していることが分かる。
【図面の簡単な説明】
【００５７】
【図１】本発明の一実施例に係る文書要素閲覧度合分析システムの構成を示す図である。
【図２】本発明の一実施例に係る閲覧履歴を説明する図である。
【図３】本発明の一実施例に係る文書表示画面を説明する図である。
【図４】本発明の一実施例に係る文書要素の表示処理の一例を説明する図である。
【図５】本発明の一実施例に係る分析結果の出力例を示す図である。
【図６】本発明の他の実施例に係る文書要素閲覧度合分析システムの構成を示す図である。
【図７】本発明の他の実施例に係る分析結果の出力例を示す図である。
【符号の説明】
【００５８】
１：文書保持部、  ２：表示処理部、
３：画面、  ４：操作受付部、
５：閲覧検出部、  ６：閲覧履歴保持部、
７：閲覧度合算出部、  ８：出力処理部、
９：視線追跡部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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