(57)【要約】【課題】製品試験工程等において、問題分析の定量的な評価が行え、定量的評価のための各要素にユーザの意思を反映させるとともに、多数の事象データの蓄積、分類、更新等の作業と問題の可視化を自動化する。【解決手段】可視データ生成装置４が、試験により得られた事象データを試験装置２−ｉに対応する複数の項目にしたがって分類し、分類した事象データを第１の保持部１４に書き込み、複数の事象データのうちの所望の事象データを複数のキーワードにしたがって抽出し、抽出した事象データを第２の保持部１５に書き込み、事象データに基づいてグラフ表示するための可視データ１８を生成する。【選択図】図２
2008102605.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数の試験装置の試験結果に関する事象を可視化するための可視データ生成装置であって、
試験により得られた事象データを前記複数の試験装置のそれぞれに対応する複数の項目にしたがって分類し、分類した複数の分類事象データをデータ保持用の第１の保持部に書き込む事象データ分類部と、
前記複数の分類事象データのうちの所望の分類事象データを複数のキーワードにしたがって抽出し、抽出した抽出事象データをデータ保持用の第２の保持部に書き込む事象データ抽出部と、
前記抽出事象データに基づいてグラフ表示するための可視データを生成する可視データ生成部とを備えたことを特徴とする可視データ生成装置。
【請求項２】
前記事象データ抽出部は、前記複数の試験装置のそれぞれを前記複数のキーワードとして、前記分類事象データを抽出することを特徴とする請求項１記載の可視データ生成装置。
【請求項３】
前記事象データ分類部の書き込みは、前記複数の分類事象データをリスト化し、
前記事象データ抽出部は、前記複数の分類事象データから、前記所望の分類事象データを抽出することを特徴とする請求項１記載の可視データ生成装置。
【請求項４】
複数の試験装置の試験結果に関する事象を可視化するための可視データ生成装置の可視データ生成方法であって、
前記可視データ生成装置が、複数のキーワードを作成するステップと、
前記可視データ生成装置が、試験により得られた事象データを前記複数の試験装置のそれぞれに対応する複数の項目にしたがって分類するステップと、
前記可視データ生成装置が、分類した複数の分類事象データをリスト化するステップと、
前記可視データ生成装置が、リスト化された前記複数の分類事象データのうちの所望の分類事象データを複数のキーワードにしたがって抽出するステップと、
前記可視データ生成装置が、抽出した抽出事象データに基づいてグラフ表示するための可視データを生成するステップとを備えたことを特徴とする可視データ生成方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、例えば製品開発時における問題分析の管理手法に用いて好適な、可視データ生成装置及びこの可視データ生成装置に利用可能な可視データ生成方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
一般に、企業等における製品開発は、設計、試験、品質評価等の工程を有し、これらの工程を経た後に製品が製造、検査される。各工程において、検討された結果は、蓄積され、また、グラフ等を用いて可視化される。各工程や各作業において問題が発生した場合、ユーザ（例えば管理者や担当者）は、可視化されたデータを用いて、発生した事象についての情報を収集し、情報を分析し、適切な対応を立案する。この一例として、ユーザがミーティングを開いて、日常の問題を提案し合い、職場の業務効率を向上させる活動は、広く知られている。
【０００３】
製品試験を行うシステムにおいて、ユーザは、開発した製品の試験において発生した各種の問題をデータベース化している。従来、部品、部品要素、機能要素、属性データと問題効果の関係から必要なデータを抽出するとともに、必要な語句を加えて再構築することにより、解決指針を生成する設計支援方法が提案されている（例えば特許文献１参照）。
【０００４】
製品試験を行う環境においては、複数の試験装置が製品を試験し、各試験装置に設けられたパソコンが、試験結果や試験装置にて発生した問題等の事象を蓄積する。この事象を表す事象データは、主に、発生した問題の総合件数にしたがってグラフ化される。そして、発生した問題は、試験項目に基づいて割り当てられたパソコンに蓄積される。ユーザは、個々の事象データを、定型フォーマットにしたがって分類し、また、試験が行われる度に、蓄積された事象データを更新する。システムは、試験において発生した個々の問題を一元的に蓄積し、事象が発生した日付や対応した日付をキーワードにして自動的にグラフ化することにより状況の可視化を行っている。
【特許文献１】特開２００６−１８５４４号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、試験回数及び試験項目数が増大すると、蓄積されたデータの分類、更新及びグラフ化に要する作業量が膨大になる。発生した問題箇所が特定された場合、その特定された箇所における問題発生件数のグラフを見るためには、ユーザは、いわゆる「生データ」を手作業で加工して、グラフを作成する必要がある。この作成は、手間と時間とを要するため、集計結果をタイムリーに活用できない。
【０００６】
一例として、３種類の試験装置を用いて試験した結果、全部で１００件の問題が発生し、各試験装置に接続されたパソコンに、それぞれ、５０件、３０件、２０件の事象データが保持された場合、ユーザは、１００個の事象データを手作業でも処理可能である。ところが、発生件数が数百件を超える場合や、試験回数が多い場合、又は試験で発生する事象データが日々蓄積される場合には、事象データを手動で更新すること、及びグラフ化する作業は、ユーザの膨大な時間や労力を要し、試験を円滑に続行することはできない。また、システムを構成する個々の試験装置毎に問題点を解決しないと、システム全体の問題を解決することができない。さらに、問題が発生した場合に、その発生状況を再現することもできなくなる。
【０００７】
そこで本発明は、上記の課題に鑑み、製品試験等において、問題分析の定量的な評価が行え、定量的評価のための各要素にユーザの意思を反映させるとともに、多数の事象データの蓄積、分類、更新等の作業と問題の可視化を自動化することができる。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
本発明の一態様によれば、試験により得られた事象データを前記複数の試験装置のそれぞれに対応する複数の項目にしたがって分類し、分類した複数の分類事象データをデータ保持用の第１の保持部に書き込む事象データ分類部と、前記複数の分類事象データのうちの所望の分類事象データを複数のキーワードにしたがって抽出し、抽出した抽出事象データをデータ保持用の第２の保持部に書き込む事象データ抽出部と、前記抽出事象データに基づいてグラフ表示するための可視データを生成する可視データ生成部とを備えたことを特徴とする可視データ生成装置が提供される。
【０００９】
また、本発明の別の一態様によれば、前記可視データ生成装置が、複数のキーワードを作成するステップと、前記可視データ生成装置が、試験により得られた事象データを前記複数の試験装置のそれぞれに対応する複数の項目にしたがって分類するステップと、前記可視データ生成装置が、分類した複数の分類事象データをリスト化するステップと、前記可視データ生成装置が、リスト化された前記複数の分類事象データのうちの所望の分類事象データを複数のキーワードにしたがって抽出するステップと、前記可視データ生成装置が、抽出した抽出事象データに基づいてグラフ表示するための可視データを生成するステップとから構成される可視データ生成方法が提供される。
【発明の効果】
【００１０】
本発明によれば、事象を示すグラフの作成に要する作業時間の短縮と手間の軽減とが可能となるため、試験結果の情報を迅速に得ることができる。従って、業務効率の向上や改善が図られて、システム全体のコストを削減することができ、また、新規な工程案や作業案の提案を促進することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１１】
以下、本発明の実施の形態に係る可視データ生成装置及び可視データ生成方法について、図面を参照しながら説明する。尚、各図において同一箇所については同一の符号を付すとともに、重複した説明は省略する。
【００１２】
本発明の実施の形態に係る製品試験システムは、図１に示すように、ｎ（ｎは自然数を表す）台の試験装置２−ｉ（ｉ＝１，…，ｎ）と、データ収集装置３と、可視データ生成装置４と、表示装置５とを備えて構成されている。
【００１３】
各試験装置２−ｉは、試験対象１を試験するものであり、試験結果データを出力する。各試験装置２−ｉの試験項目や台数等はユーザにより種々設定可能になっている。
【００１４】
データ収集装置３は、各試験装置２−ｉからのデータを収集するものであり、各試験装置２−ｉのそれぞれに対応してデータを収集可能な試験部３−ｊ（ｊ＝１，…，ｎ）を有する。各試験部３−ｊは、いずれも、試験装置２−ｉ毎に設けられており、パソコンを用いて構成することができる。
【００１５】
可視データ生成装置４は、各試験装置２−ｉの試験結果自体や試験により発生した問題等の試験結果に関する事象を可視化するためのものである。可視データ生成装置４は、パソコンを用いて構成することができる。
【００１６】
表示装置５は、可視データ生成装置４が作成した可視データから事象のグラフ等を表示するものであり、パソコンに接続されたディスプレイを用いることができる。
【００１７】
これにより、本発明の実施の形態に係る製品試験システムにおいて、複数の試験装置２−ｉにおける試験結果データがそれぞれデータ収集装置３に収集され、可視データ生成装置４において、可視データが作成され、表示装置５において、事象が可視化される。
【００１８】
可視データ生成装置４は、図２に示すように、試験結果データ保持部１４と、加工データ保持部１５と、操作部１０と、変換部１１と、データ抽出部１２と、グラフ作成部１３とを備えている。
【００１９】
ここで、試験結果データ保持部１４及び加工データ保持部１５は、いずれも、データ保持用のものであり、パソコンに内蔵又は増設されたハードディスクからなる。これらの試験結果データ保持部１４及び加工データ保持部１５は、いずれも、フロッピー（登録商標）ディスク、ＣＤ−ＲＷ、ＤＶＤ−ＲＷや、パソコンから挿抜可能な小型メモリ等の記憶媒体を用いることができ、また、パソコンから取り外し可能に構成されていたり、あるいは、可視データ生成装置４の外部に設けられた各種の記憶媒体を用いてもよい。尚、試験結果データ保持部１４及び加工データ保持部１５は、いずれも、同じ記憶媒体に構成することも可能である。
【００２０】
操作部１０は、ユーザが操作するためのものであり、キーボード、マウス等の入力機器である。
【００２１】
変換部１１は、試験により得られた事象データを複数の試験装置２−ｉのそれぞれに対応する複数の項目にしたがって分類し、分類した複数の事象データを試験結果データ保持部１４に書き込むものであり、事象データ分類部として機能する。変換部１１は、複数の事象データをリスト化し、データの一覧表１６を作成するようになっている。
【００２２】
データ抽出部１２は、複数の分類した事象データのうちの所望の事象データを複数のキーワードにしたがって抽出し、抽出した抽出事象データを加工データ保持部１５に書き込むものであり、事象データ抽出部として機能する。
【００２３】
ここで、キーワードは、例えば、試験によって発生が予想される具体的な問題や不具合の項目である。また、データ抽出部１２は、複数の試験装置２−ｉのそれぞれを複数のキーワードとして、事象データを抽出する。すなわち、各キーワードが、各試験装置２−ｉに対応付けられる。これにより、問題が発生した場合、可視データ生成装置４は、キーワードから問題が発生した試験装置２−ｉを特定可能になっている。尚、キーワード、試験内容に応じてユーザによって予め設定される。さらに、データ抽出部１２は、リスト化された複数の事象データから、所望の事象データを抽出し、キーワード別の一覧表１７を作成する。従って、データ抽出部１２は、製品試験において発生した問題等の事象を、キーワードにしたがって体系化している。
【００２４】
グラフ作成部１３は、抽出した事象データに基づいてグラフ表示するための可視データ（グラフデータ）１８を生成するものであり、可視データ生成部として機能する。
【００２５】
上記の変換部１１、データ抽出部１２、グラフ作成部１３の各機能は、ＣＰＵ（中央演算装置）、ＲＯＭ及びＲＡＭ等により実現される。
【００２６】
これにより、本発明の可視データ生成方法は、可視データ生成装置が、複数のキーワードを作成し、試験により得られた事象データを複数の試験装置２−ｉのそれぞれに対応する複数の項目にしたがって分類し、分類した複数の事象データをリスト化し、リスト化された複数の事象データのうちの所望の事象データを複数のキーワードにしたがって抽出し、抽出した事象データに基づいてグラフ表示するための可視データを生成する。
【００２７】
尚、本実施形態に係る製品開発システムは、本発明の可視データ生成方法をパソコン等のコンピュータに実行させるためのプログラムを保存してもよい。コンピュータが、プログラムを読み出すことにより、製品開発システムに処理を実行させる。本実施形態に係る製品開発システムは、このプログラムを、ハードディスクやパソコンから取り外し可能な各種の記憶媒体に保存することができ、このようにすれば、可視データ生成方法を実行させるためのプログラムの保存、運搬、販売等を容易に行える。
【００２８】
上述の構成により、本発明の実施の形態に係る可視データ生成装置４の動作について説明する。
【００２９】
ユーザは試験環境を整える。操作部１０を介したユーザの操作によって、可視データ生成装置４は、試験内容に応じて発生しうる複数の事象に対応するキーワードを設定する。一例として、可視データ生成装置４は、表計算ソフトウェアを用いてファイルを作成し、このファイルに予め設定された枚数（例えば７、８枚）のシートを作成する。ファイルに記述されたマクロを用いて、可視データ生成装置４は、各シートに、それぞれ、設定したキーワードを割り当てし、割り当てたキーワードを書き込む。
【００３０】
製品試験システムは試験を開始する。各試験装置２−ｉ（図１）は、定められた試験項目及び試験内容にしたがって、試験対象１を順番に試験する。試験結果データは、いわゆる「生データ」として、各データ収集装置を介して可視データ生成装置４の試験結果データ保持部１４（図２）に蓄積される。可視データ生成装置４は、キーワードを用いて、試験結果データの選択や検索を行う。試験結果データの蓄積とともに、可視データ生成装置４は、試験結果データをリスト化し、データの一覧表１６を作成する。従って、分類前の試験結果データと、分類後のデータの一覧表１６のデータとの２種類のデータが生成される。すなわち、可視データ生成装置４は、試験結果データを分類しながらその変換処理をしているのである。
【００３１】
続いて、可視データ生成装置４は、各シートに記述されたマクロ等を用いて、データの一覧表１６にリスト化された全試験結果データをキーワード毎に再分類し、再分類した試験結果データをリスト化して、キーワード別の一覧表１７を作成する。
【００３２】
そして、可視データ生成装置４は、可視データ１８を生成し、データの一覧表１６とキーワード別の一覧表１７とのそれぞれについて同じ基準によりグラフ化を行い、試験結果を導く。
【００３３】
このように、本実施形態に係る製品試験システムは、問題分析の定量的評価の要素にユーザの意思を反映させつつ、試験結果の分類作業が可能となるため、問題別の発生状況等が可視化されるようになる。さらに、多数の事象データの蓄積、分類、更新等の作業と問題の可視化とを自動化することができる。そして、試験項目数、試験回数にかかわらず、グラフ化に要する時間や労力が不要となり、試験を円滑に行える。
【００３４】
また、キーワードとして、試験装置２−ｉを割り当てることにより、多数の問題が発生した場合においても、いずれかの試験装置２−ｉが識別されるため、問題が発生した試験装置２−ｉ又は問題発生箇所を速やかに特定することができる。従って、問題発生状況の再現が容易となり、製品開発の工程の効率化を図ることができる。
【００３５】
このようにして、本発明によれば、事象を示すグラフの作成に要する作業時間の短縮と手間の軽減とが可能となるため、元の情報から加工結果の情報を得るスピードが向上し、試験結果の情報を迅速に得ることができる。
【００３６】
また、システムを構成する個々の試験装置毎に問題点が解決されるため、業務効率の向上や改善が図られて、システム全体のコストを削減することができる。また、本発明によれば、予測を行えるようになり、新規な工程案や作業案の提案を促進することができる。
【００３７】
尚、本発明は上記実施形態そのままに限定されるものではなく、実施段階ではその要旨を逸脱しない範囲で構成要素を変形して具体化できる。例えば、本発明は、「生データ」から所望のキーワードを用いて、データを分類し、分類して得た結果を可視化する工程又は作業等に利用することができる。
【００３８】
また、上記実施形態に開示されている複数の構成要素の適宜な組み合わせにより、種々の発明を形成できる。例えば、上記の製品試験システムのデータ収集装置３や可視データ生成装置４は、パソコンを用いて構成されているが、試験内容に応じて適切な装置や治具等を用いてもよい。
【図面の簡単な説明】
【００３９】
【図１】本発明の実施の形態に係る製品開発システムの構成例を示す図である。
【図２】本発明の実施の形態に係る可視データ生成装置のブロック図である。
【符号の説明】
【００４０】
１…試験対象、２−ｉ…試験装置、３…データ収集装置、３−ｊ…試験部、４…可視データ生成装置、５…表示装置、１０…操作部、１１…変換部（事象データ分類部）、１２…データ抽出部（事象データ抽出部）、１３…グラフ作成部（可視データ生成部）、１４…試験結果データ保持部（第１の保持部）、１５…加工データ保持部（第２の保持部）、１６…データの一覧表、１７…キーワード別の一覧表、１８…可視データ。
【図１】
2008102605.tif 000003
【図２】
2008102605.tif 000004