(57)【要約】【課題】より迅速かつ信頼性の高い緊急連絡システムを実現することができる緊急連絡システムサーバを提供する。【解決手段】利用者が急病等で緊急時となった際、利用者の所持する電話機１，１’から電話網１０を介して緊急連絡システムサーバ３に対し電話発信信号を送信する（電話を掛ける）。緊急連絡システムサーバ３は、着信部３１においてこの電話発信信号を着信する。電話発信信号には利用者の所持する電話機１，１’の電話番号が含まれている。着信部３１において電話発信信号を受信した際、検索部３３においてこの電話発信信号に含まれる電話番号から（電話番号を識別番号として）記憶部３２に当該電話番号に関連付けて記憶された第三者端末２のアドレスが検索され、読み出される。そして、読み出された第三者端末２のアドレスに対し、送信部３４から所定の信号がインターネット網２０を介して送信される。【選択図】図１
2008017266.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
電話網およびインターネット網のいずれにも接続可能な緊急連絡システムサーバであって、
前記電話網に接続可能な電話機からの電話着信時に、前記インターネット網に接続可能な少なくとも１つの第三者端末に対して所定の信号を送信すべく、前記第三者端末のアドレスを前記電話機の電話番号と関連付けて予め記憶しておく記憶部と、
前記電話網を介して前記電話機からの電話番号を含む電話発信信号を着信可能な着信部と、
着信部で着信した前記電話発信信号のうちの電話番号に基づいて送信する第三者端末のアドレスを前記記憶部から検索して読み出す検索部と、
検索部で読み出された前記アドレスに対して、前記インターネット網を介して所定の信号を送信する送信部とを具備することを特徴とする緊急連絡システムサーバ。
【請求項２】
前記送信部は、前記第三者端末に電子メールを送信することを特徴とする請求項１記載の緊急連絡システムサーバ。
【請求項３】
前記電話機は、位置情報発信可能に構成され、
前記着信部で着信した電話発信信号に基づいて、電話発信信号を送信した前記電話機の位置情報を取得可能な位置情報取得部を具備することを特徴とする請求項１または２記載の緊急連絡システムサーバ。
【請求項４】
前記着信部で電話発信信号を着信した際、当該電話発信信号を送信した前記電話機と通話状態にした上で、音声メッセージを自動再生する音声再生部を具備することを特徴とする請求項１〜３のいずれかに記載の緊急連絡システムサーバ。
【請求項５】
前記記憶部は、前記電話機を所持する利用者の医療情報を予め記憶し、
前記第三者端末がインターネット網を介してアクセスすることにより該当する利用者の医療情報を前記第三者端末に供給可能に構成されることを特徴とする請求項１〜４のいずれかに記載の緊急連絡システムサーバ。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、利用者の緊急時を予め登録された第三者に通知する緊急連絡システムに使用される緊急連絡システムサーバに関する。
【背景技術】
【０００２】
救急医療システムや警備システムに関して、利用者が急病や病状の急変等において緊急連絡をする際には、救急センターや警備会社に電話連絡したり、予め敷設しておいた専用回線を使用することが一般的である。しかし、急病時には、意識はあるものの声が出せない状態で代わりに連絡できる人がいない場合があり、病院手配等の早急な対応が取れない問題があった。また、急病時に携帯電話にて電子メール等を送信することも現実的ではなかった。
【０００３】
これに対し、特定の受信先電話番号のダイヤル信号のみをワンタッチ式ダイヤル機能で発信させる移動電話通信機を備え、当該移動電話通信機からの通信を受信先の電話番号表示機能付き電話機で着信して、当該電話番号表示機能により、発信元を確認した後、別途該当するデータ検索を行う緊急連絡システムが公知である（特許文献１参照）。
【特許文献１】特開平１０−２２９４５６号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、上記構成においては、専用の移動電話通信機が必要となり、汎用性に乏しい問題があった。さらに、着信側も電話機であり、実質的にサービス提供側のオペレータが当該電話機の着信を確認する必要がある問題があった。これは、データ検索を行う際に、別途パソコン等のデータ検索手段に電話機の電話番号表示機能に表示された電話番号を手入力し直す必要があり、時間がかかる点や誤入力が生じ得る点から、より迅速かつ信頼性の高い緊急連絡システムが望まれている。
【０００５】
本発明はかかる従来技術の問題点を解決するべくなされたものであり、より迅速かつ信頼性の高い緊急連絡システムを実現することができる緊急連絡システムサーバを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明に係る緊急連絡システムサーバは、電話網およびインターネット網のいずれにも接続可能な緊急連絡システムサーバであって、前記電話網に接続可能な電話機からの電話着信時に、前記インターネット網に接続可能な少なくとも１つの第三者端末に対して所定の信号を送信すべく、前記第三者端末のアドレスを前記電話機の電話番号と関連付けて予め記憶しておく記憶部と、前記電話網を介して前記電話機からの電話番号を含む電話発信信号を着信可能な着信部と、着信部で着信した前記電話発信信号のうちの電話番号に基づいて送信する第三者端末のアドレスを前記記憶部から検索して読み出す検索部と、検索部で読み出された前記アドレスに対して、前記インターネット網を介して所定の信号を送信する送信部とを具備することを特徴とするものである。
【０００７】
上記構成の緊急連絡システムサーバによれば、電話機と緊急連絡システムサーバとが電話網を介して接続可能に構成される一方、少なくとも１つの第三者端末と緊急連絡システムサーバとがインターネット網を介して接続可能に構成される。緊急連絡システムサーバの記憶部には、利用者の緊急時に所定の信号を送信すべき（利用者が緊急事態にあることを知らせるべき）特定の第三者の有する第三者端末のアドレス（例えば、ＩＰアドレスや電子メールアドレス）がシステム利用者（電話機所持者）の所持する電話機の電話番号に関連付けられて予め登録・記憶される。
【０００８】
ここで、利用者が急病等で緊急時となった際、利用者の所持する電話機から電話網を介して緊急連絡システムサーバに対し電話発信信号を送信する（電話を掛ける）。緊急連絡システムサーバは、着信部においてこの電話発信信号を着信する。電話発信信号には利用者の所持する電話機の電話番号が含まれている。着信部において電話発信信号を受信した際、緊急連絡システムサーバの検索部においてこの電話発信信号に含まれる電話番号から（電話番号を識別番号として）記憶部に当該電話番号に関連付けて記憶された第三者端末のアドレスが検索され、読み出される。そして、読み出された第三者端末のアドレスに対し、送信部から所定の信号がインターネット網を介して送信される。このようにして、第三者端末が所定の信号を受信することにより、予め登録された第三者に利用者が緊急を要する事態であることを連絡することができる。
【０００９】
以上のように、電話網を介した電話機からの電話発信信号を、連絡すべき第三者端末のアドレスを記憶している緊急連絡システムサーバ自身が着信した上で、着信後の検索および送信処理まで一貫して行うことにより、オペレータが電話番号を見誤ったり誤入力する危険性を排除し、より迅速かつ信頼性の高い緊急連絡を可能とすることができる。しかも、緊急連絡システムサーバが、利用者とは電話網を介して通信され、連絡すべき第三者とはインターネット網を介して通信されることにより、電話機から電話を掛けるという利用者にとって一般的で容易な方法によって、緊急連絡システムサーバからインターネット網を通じて確実かつ様々な緊急連絡態様を実現することができる。また、連絡すべき第三者とは、インターネット網を介して通信されることにより、複数の第三者に対しても同様の態様、または異なる態様で同時に緊急連絡を行うことができるため、利用者の緊急事態をより確実に第三者（の少なくとも一人）に伝えて、利用者の緊急事態に対する措置を迅速に行うことができ、利用者に対しより安心感を与えることができる。
【００１０】
好ましくは、前記送信部は、前記第三者端末に電子メールを送信するように構成される。
【００１１】
この場合、登録された第三者は、利用者が緊急事態にあることを送信部から送信された電子メールを第三者端末で受信することにより知ることとなる。これにより、第三者端末は特別な構成やソフトウェアを導入する必要がなく、このシステムを容易に利用することができる。
【００１２】
好ましくは、前記電話機は、位置情報発信可能に構成され、前記着信部で着信した電話発信信号に基づいて、電話発信信号を送信した前記電話機の位置情報を取得可能な位置情報取得部を具備するように構成される。
【００１３】
この場合、電話機は、当該電話機の位置情報が発信可能に構成される一方、電話機からの電話発信信号を着信部で着信した際、緊急連絡システムサーバの位置情報取得部は、電話発信信号を送信した電話機の位置情報を受信して取得する。これにより、緊急事態となった利用者の位置を容易に把握することができる。
【００１４】
好ましくは、前記着信部で電話発信信号を着信した際、当該電話発信信号を送信した前記電話機と通話状態にした上で、音声メッセージを自動再生する音声再生部を具備するように構成される。
【００１５】
この場合、利用者が緊急時に緊急連絡システムサーバに対し電話を掛け、緊急連絡システムサーバの着信部が当該電話機からの電話発信信号を着信した際、緊急連絡システムサーバと電話機との間で通話状態が形成される。そして、通話状態において、緊急連絡システムサーバの音声再生部より音声メッセージが自動再生され、利用者は、電話機で当該音声メッセージを聞くことができる。これにより、電話機を所持する利用者は、サーバが電話発信信号を受信したことを確認することができるため、第三者による救助等を待つ間、利用者に対してより安心感を与えることができる。
【００１６】
好ましくは、前記記憶部は、前記電話機を所持する利用者の医療情報を予め記憶し、前記第三者端末がインターネット網を介してアクセスすることにより該当する利用者の医療情報を供給可能に構成される。
【００１７】
この場合、緊急連絡システムサーバの記憶部には、利用者の医療情報が予め記憶される。第三者が本システムにより第三者端末において緊急連絡を受けた際、第三者端末から緊急連絡システムサーバにアクセスすることにより、緊急事態にある利用者の医療情報を取得（閲覧および／またはダウンロード）することができる。したがって、第三者によるより適切な対処をより迅速に行うことができる。
【発明の効果】
【００１８】
本発明に係る緊急連絡システムサーバによれば、電話網を介した電話機からの電話発信信号を、連絡すべき第三者端末のアドレスを記憶している緊急連絡システムサーバ自身が着信した上で、着信後の検索および送信処理まで一貫して行うことにより、オペレータが電話番号を見誤ったり誤入力する危険性を排除し、より迅速かつ信頼性の高い緊急連絡を可能とすることができる。しかも、緊急連絡システムサーバが、利用者とは電話網を介して通信され、連絡すべき第三者とはインターネット網を介して通信されることにより、電話機から電話を掛けるという利用者にとって一般的で容易な方法によって、緊急連絡システムサーバからインターネット網を通じて確実かつ様々な緊急連絡態様を実現することができる。また、連絡すべき第三者とは、インターネット網を介して通信されることにより、複数の第三者に対しても同様の態様、または異なる態様で同時に緊急連絡を行うことができるため、利用者の緊急事態をより確実に第三者（の少なくとも一人）に伝えて、利用者の緊急事態に対する措置を迅速に行うことができ、利用者に対しより安心感を与えることができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１９】
以下、本発明に係る緊急連絡システムサーバを利用した緊急連絡システムについての好ましい実施形態について、添付図面を参照しつつ説明する。図１は本発明に係る一実施形態における緊急連絡システムの概略構成図である。
【００２０】
本実施形態における緊急連絡システムは、図１に示すように、電話網１０に接続可能な電話機１，１’と、インターネット網２０に接続可能な複数の第三者端末２と、電話網１０およびインターネット網２０のいずれにも接続可能な緊急連絡システムサーバ（以下、単にサーバとも称する）３とを具備している。そして、前記サーバ３は、前記電話機１，１’からの電話着信時に所定の信号を送信する第三者端末２のアドレスを前記電話機１，１’の電話番号と関連付けて予め記憶しておく記憶部３２と、前記電話網１０を介して前記電話機１，１’からの電話番号を含む電話発信信号を着信可能な着信部３２と、着信部３２で着信した前記電話発信信号のうちの電話番号に基づいて送信する第三者端末２のアドレスを前記記憶部３２から検索して読み出す検索部３３と、検索部３３で読み出された前記アドレスに対して、インターネット網２０を介して所定の信号を送信する送信部３４とを具備することを特徴とするものである。また、前記サーバ３は、前記着信部３１で電話発信信号を着信した際、当該電話発信信号を送信した前記電話機１，１’と通話状態にした上で、音声メッセージを自動再生する音声再生部３５を具備するように構成される。さらに、前記サーバ３は、前記着信部３１で着信した電話発信信号に基づいて、電話発信信号を送信した前記電話機１’の位置情報を取得可能な位置情報取得部３６を具備するように構成される。
【００２１】
本実施形態において、電話機１，１’は、固定電話機や携帯電話機、ＰＨＳ等の電話通話可能（電話機能を用いて電話網１０に接続可能）な携帯情報端末により実現される。特に、電話機１’は、ＧＰＳ等による位置情報取得配信可能に構成される電話機により実現される。また、サーバ３の電話番号に電話発信可能な専用端末により実現してもよい。
【００２２】
また、サーバ３の着信部３１は、モジュラおよびモデムを具備し、モジュラにより、電話網１０から電話発信信号を着信し、モデムにより、着信した電話発信信号を変換し、電話発信信号に含まれる複数の情報、特に、電話番号を取り出して検索部３３に伝達する。記憶部３２は、メモリ、ハードディスクおよびＣＤ−ＲＯＭ等の外部記憶手段のいずれかまたはその組み合わせにより構成され、種々のデータを記憶する。本システムの制御プログラムもこの記憶部３２に記憶される。
【００２３】
検索部３３は、コンピュータのＣＰＵにより構成され、記憶部３２に記憶されるプログラムに基づいて、サーバ３の各構成に対し、種々の処理の実行を命令する。特に、記憶部３２に記憶された情報の中から所定の情報を抽出したり、抽出した情報に基づいて送信部３４から送信する所定の情報を生成したりする。送信部３４および位置情報取得部３６は、インターネット網２０に接続可能なインターネット接続部３７を構成し、モデムにより実現される。
【００２４】
音声再生部３５は、予め所定の音声メッセージが記憶されるメモリおよびメモリから読み出し（またはその都度作成し）、着信部３１から音声再生を行うサブＣＰＵにより構成される。ただし、音声再生部３５を記憶部３２および検索部３３の各構成と兼用して機能させることとしてもよいし、別のコンピュータをサーバ３に接続することとしてもよい。また、カセットテープ等に録音した音声を自動再生する構成としてもよい。
【００２５】
サーバ３の各構成３１〜３７は、信号バス３８を介して相互通信可能に構成される。以上のように、サーバ３は、一般的なコンピュータにより実現可能である。
【００２６】
なお、インターネット網２０と電話網１０とは、互いに共用することとしてもよいが、本発明においては、あくまで着信部３１で受信する信号が電話発信信号であり、送信部３４から送信する信号がＴCＰ／ＩＰ等によるインターネットを介する信号であることという意味で使用する回線を電話網１０およびインターネット網２０にそれぞれ区別している。
【００２７】
第三者端末２は、インターネット網２０に接続可能なパソコン等のコンピュータ、電子メール通信可能な携帯電話等により構成される。また、サーバ３の送信部３４からの信号を受信して処理可能な専用の装置（表示装置、音声装置等）により構成してもよい。なお、本実施形態においては、図１に示すように、複数の第三者端末２がインターネット網２０を介してサーバ３に接続可能に構成されているが、第三者端末２は１つでもよい。
【００２８】
上記構成の緊急連絡システムによれば、上述のように、電話機１，１’とサーバ３とが電話網１０を介して接続可能に構成される一方、第三者端末２とサーバ３とがインターネット網２０を介して接続可能に構成される。そして、サーバ３の記憶部３２には、利用者の緊急時に所定の信号を送信すべき（利用者が緊急事態にあることを知らせるべき）特定の第三者（例えば、身内・親戚、病院・救急センター、介護センター・老人ホーム等）の有する第三者端末２のアドレス（ＩＰアドレスや電子メールアドレス）、第三者端末２への送信態様の種類（本実施形態においては電子メール送信）、当該送信態様の内容（本実施形態においては電子メールの文章フォーマット）等を含む利用者情報がシステム利用者（電話機１，１’の所持者）の所持する電話機１，１’の電話番号に関連付けられて（電話機１，１’の電話番号から利用者情報を検索・抽出可能に）予め登録・記憶されている。
【００２９】
ここで、本実施形態の緊急連絡システムの動作について説明する。図２は図１の緊急連絡システムの動作を示すフロー図である。
【００３０】
利用者が急病等で緊急時となった際（ステップＳ１）、利用者は、利用者の所持する電話機１，１’を用いて、サーバ３の電話番号に電話を掛ける（予め電話機１，１’に記憶されていることが好ましい）ことにより、電話機１，１’から電話網１０を介してサーバ３に対し電話発信信号が送信される（ステップＳ２）。
【００３１】
サーバ３は、着信部３１においてこの電話発信信号を着信する（ステップＳ３）。この際、本実施形態において、サーバ３は、前記着信部３１で電話発信信号を着信した際、当該電話発信信号を送信した前記電話機１，１’と通話状態にした上で、音声メッセージ（例えば、「緊急メッセージの発信を受け付けました。電話をお切りになってお待ち下さい。」等）を自動再生する。
【００３２】
したがって、利用者は、電話機１，１’で当該音声メッセージを聞くことができる。これにより、電話機１，１’を所持する利用者は、サーバ３が電話発信信号を着信したことを確認することができるため、第三者による救助等を待つ間、利用者に対してより安心感を与えることができる。
【００３３】
ここで、電話発信信号には利用者の所持する電話機１，１’の電話番号が含まれている。着信部３１において電話発信信号を着信した際、サーバ３の検索部３３においてこの電話発信信号に含まれる電話番号から（電話番号を識別番号として）記憶部３２に当該電話番号に関連付けて記憶された利用者情報が検索され、読み出される（ステップＳ４）。
【００３４】
なお、利用者情報が読み出されるまで通話状態を保持させた上で、利用者情報を読み出した後に前記音声メッセージ（例えば、「緊急メッセージを○○様にお送りします。電話をお切りになってお待ち下さい。」等）を自動再生することとしてもよい。この場合、登録済みの利用者だけに音声メッセージを再生することができるため、確実度が高まるとともに、音声メッセージの中に読み出された利用者情報を反映させることができる。なお、利用者情報が検出できなかった場合には、誤着信（掛け誤り）として終了処理する（音声再生部３５から誤着信メッセージ（例えば、「利用者情報がありません。登録済みの正しい電話機からお掛け直し下さい。」）を再生することとしてもよい）。
【００３５】
読み出された利用者情報に基づいてサーバ３の検索部３３において所定の信号（処理信号）が作成される。本実施形態においては、第三者端末２の電子メールアドレスに対して所定の文章を送信するべくメーラ（電子メール作成ソフト）が起動して、電子メールが自動作成される（ステップＳ５）。
【００３６】
加えて、サーバ３の検索部３３により読み出された利用者情報に含まれる第三者端末２のアドレス（ここでは、電子メールアドレス）が読み出される。そして、読み出された第三者端末２のアドレスに対し、送信部３４から所定の信号（ここでは、電子メール送信信号）がインターネット網２０を介して送信される（ステップＳ６）。
【００３７】
電子メール送信信号は、指定した前記電子メールアドレスの第三者端末２に（プロバイダ等を介して）送信され、第三者端末２は、サーバ３からの電子メールを受信する（ステップＳ７）。図３は携帯電話である第三者端末２に受信した場合における電子メール文の例を示す図である。図３に示すように、緊急事態にある利用者の氏名および電話番号、まず安否確認をした上で所定の処置をすべき旨の本文が記載される。
【００３８】
このようにして、第三者端末２が所定の信号（電子メール信号）を受信することにより、予め登録された第三者は、利用者が緊急を要する事態であることを把握し、これに対して対処する（ステップＳ８）。例えば、第三者は、安否確認、救急車の手配、現地への急行等を行う。
【００３９】
以上のように、電話網１０を介した電話機１，１’からの電話発信信号を、連絡すべき第三者端末２のアドレスを記憶しているサーバ３自身が着信した上で、着信後の検索および送信処理まで一貫して行うことにより、オペレータが電話番号を見誤ったり誤入力する危険性を排除し、より迅速かつ信頼性の高い緊急連絡を可能とすることができる。しかも、サーバ３が、利用者とは電話網１０を介して通信され、連絡すべき第三者とはインターネット網を介して通信されることにより、電話機１，１’から電話を掛けるという利用者にとって一般的で容易な方法によって、サーバ３からインターネット網２０を通じて確実かつ様々な緊急連絡態様を実現することができる。特に、本システムを利用する可能性の高い高齢者においては、メール送信等の複雑な操作が不要であり、しかも携帯電話を持っていなくても固定電話さえあれば、本システムを容易かつ効果的に利用することができる。また、連絡すべき第三者とは、インターネット網２０を介して通信されることにより、複数の第三者に対しても同様の態様、または異なる態様で同時に緊急連絡を行うことができるため、利用者の緊急事態をより確実に第三者（の少なくとも一人）に伝えて、利用者の緊急事態に対する措置を迅速に行うことができ、利用者に対しより安心感を与えることができる。
【００４０】
また、本実施形態においては、サーバ３の送信部３４が第三者端末２に電子メールを送信するように構成されるため、登録された第三者は、利用者が緊急事態にあることを送信部３４から送信された電子メールを第三者端末２で受信することにより知ることとなる。これにより、第三者端末２は、特別な構成やソフトウェアを導入する必要がなく、このシステムを容易に利用することができる。
【００４１】
なお、利用者の電話機１，１’がメール送受信可能な構成の電話機である場合、第三者端末２へのメール送信の際または後に、利用者の電話機１，１’に対して配信確認メール（第三者端末２へのメール送信が完了した旨の電子メール）を送信することとしてもよい。これにより、利用者を可及的に安心させることができる。
【００４２】
また、本実施形態においては、サーバ３の管理運営者が管理運営するウェブページがサーバ３の記憶部３２または他のサーバ（インターネットサービスプロバイダ等）に記憶され、アクセス可能に構成される一方、図３に示すように、第三者端末２に送信される電子メール本文にサーバ３のＵＲＬ２１が記載される。
【００４３】
そして、前記記憶部３２は、前記電話機１，１’を所持する利用者の医療情報を予め記憶し、前記サーバ３は、前記第三者端末２がインターネット網２０を介して前記ウェブページにアクセスすることにより該当する利用者の医療情報を取得可能に構成される。
【００４４】
この場合、サーバ３の記憶部３２には、利用者の医療情報（既往歴、通院歴等）が予め記憶される。第三者が本システムにより第三者端末２において緊急連絡（電子メール）を受けた際、当該電子メールに記載されたＵＲＬ２１に基づいて、第三者端末２からウェブページにアクセスし、緊急事態にある利用者の医療情報を取得（閲覧および／またはダウンロード）することができる。この際、第三者端末２の識別コードおよびパスワードを入力することにより個人情報の保護が可能である。なお、この識別コードは、第三者端末２のアドレス（ＩＰアドレス、電子メールアドレス等）や利用者の電話機１，１’の電話番号またはそれらの組み合わせでもよいし、まったく別の識別コードとしてもよい。また、上記ＵＲＬ２１を利用者専用のＵＲＬとして構成してもよい。
【００４５】
このように、利用者の緊急事態を電子メール等で知った第三者が当該利用者の医療情報を容易かつ迅速に取得することができる。したがって、第三者による、より適切な対処をより迅速に行うことができる。
【００４６】
また、本実施形態において、前記電話機１’は、位置情報発信可能に構成され、前記サーバ３は、前記着信部３１で着信した電話発信信号に基づいて、電話発信信号を送信した前記電話機１’の位置情報を取得可能に構成される。より具体的には、図１において位置情報発信可能に構成される電話機１’の位置情報を当該電話機１’の通信キャリア（電気通信事業者）４が電話機１’のインターネット機能を用いて取得可能に構成されるとともに、通信キャリア４とサーバ３の位置情報取得部３６とがインターネット網２０を介して接続可能に構成される。
【００４７】
この場合、電話機１’は、当該電話機１’の位置情報がインターネット機能を用いて発信可能に構成される。一方、電話機１’からの電話発信信号を着信部３１で着信した際、サーバ３がインターネット網２０を介して通信キャリア４にアクセスすることにより、電話発信信号を送信した電話機１’の位置情報を位置情報取得部３６を通じて取得し、記憶部３２に記憶する。取得した位置情報は、第三者端末２に送信する信号（電子メール等）に含まれることとしてもよいし、所定の信号を受信した第三者端末２からサーバ３にインターネット網２０を介してアクセスすることにより取得可能に構成されることとしてもよい。これにより、緊急事態となった利用者の位置を容易に把握することができる。
【００４８】
なお、第三者端末２への電子メール送信信号に医療情報が含まれることとしてもよい。例えば、電子メールにファイルを添付したり、電子メール本文中に医療情報を記載してもよい。
【００４９】
以上、本発明に係る実施の形態を説明したが、本発明は上記実施の形態に限定されるものではなく、その趣旨を逸脱しない範囲内で種々の改良、変更、修正が可能である。
【００５０】
例えば、本実施形態においては、所定の信号として電子メール信号を送信することについて説明したが、所定の信号は、これに限られない。例えば、第三者端末２として病院等に設置された専用機器がインターネット網２０を介してサーバ３と接続可能に構成され、専用機器は、所定の信号を受信した際、専用機器の表面パネルに設けられた（またはディスプレイ上に表示された）所定のランプを点灯させることとしてもよい。この際、所定の信号は、利用者の電話機１（例えば、一次退院の患者等に専用または汎用の電話機を持たせる）の電話番号とランプの点灯態様（複数のランプのうち、どのランプが点灯するか等）とが関連付けられ、所定の信号に基づいて所定の点灯態様にてランプが点灯することにより、どの利用者が緊急事態にあるのかを把握することができる。
【００５１】
また、１つの利用者の電話機１，１’からの１つの電話発信信号により複数の第三者端末２へ所定の信号が送信されることとしてもよい。この場合、それぞれの第三者端末２に送信される所定の信号は、互いに異なる態様（送信する信号の種類、内容が異なる）としてもよい。例えば、一の第三者端末２であるコンピュータには、医療情報についてのファイルが添付された電子メール信号、他の第三者端末２である携帯電話には、ファイルが添付されない電子メール信号、さらに他の第三者端末２である専用機器には、当該専用機器に設けられた所定のランプを点灯させる旨の信号をそれぞれ送信することとしてもよい。この場合は、サーバ３への登録時に予め送信態様を登録可能に構成することで実現可能である。
【図面の簡単な説明】
【００５２】
【図１】本発明に係る一実施形態における緊急連絡システムサーバを利用した緊急連絡システムの概略構成図である。
【図２】図１の緊急連絡システムの動作を示すフロー図である。
【図３】携帯電話である第三者端末２に受信した場合における電子メール文の例を示す図である。
【符号の説明】
【００５３】
１，１’    電話機
１０        電話網
２          第三者端末
２０        インターネット網
３          緊急連絡サーバ
３１        着信部
３２        記憶部
３３        検索部
３４        送信部
３５        音声再生部
【図１】
2008017266.tif 000003
【図２】
2008017266.tif 000004
【図３】
2008017266.tif 000005