(57)【要約】【課題】  電子文書中の各部分の表示状況を簡単な構成で収集可能な技術を提案する。【解決手段】  表示状態取得装置１の文書要素供給手段３２が、電子情報端末２で利用者から指定された電子文書のページの画像を表示書換装置４４に供給し、表示書換装置４４により表示保持媒体４１の表示を当該ページ画像で書き換えさせる。表示書換装置４４はページ画像書き換えの際に表示保持媒体４１から媒体ＩＤを読み取り、書込結果と共に表示状態取得装置１に返送する。表示状態取得装置１の表示状態取得手段３３は、当該媒体ＩＤ、書き込んだページ画像のＩＤ、その書込日時（表示開始日時）等を対応付けた表示状態データを表示状態記憶手段３４の表示状態テーブルに追加する。また、当該媒体ＩＤに該当する直近の表示状態データに上記書込日時を表示終了日時として書き込む。【選択図】  図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数の部分要素を含む電子文書を部分要素単位で表示する表示手段と、
前記表示手段における表示のために前記表示手段に部分要素の画像を供給する供給手段と、
前記表示手段に部分要素が表示された時間又は回数を、前記供給手段による当該部分要素の画像の供給処理に基づいて取得する取得手段と、
前記取得した部分要素が表示された時間又は回数を当該部分要素を示す情報に対応付けて記憶する第一の記憶手段と、
を備えたことを特徴とする文書表示状態取得システム。
【請求項２】
前記表示手段は、書込外力に応じて画像が書換可能に形成され且つ当該書込外力を除去した後も形成された画像を表示保持する表示保持媒体であり、
前記文書表示状態取得システムは、前記表示保持媒体に書込外力を与えて当該表示保持媒体が表示保持する画像を書き換える書換手段を更に備え、
前記取得手段は、前記表示保持媒体に部分要素が表示された回数を取得することを特徴とする請求項１に記載の文書表示状態取得システム。
【請求項３】
前記表示手段は、自己を識別する情報を外部から読み取り可能に記憶し、書込外力に応じて画像が書換可能に形成され且つ当該書込外力を除去した後も形成された画像を表示保持する表示保持媒体であり、
前記文書表示状態取得システムは、前記表示保持媒体に書込外力を与えて当該表示保持媒体が表示保持する画像を書き換える書換手段と、前記書換手段による書換対象の表示保持媒体から識別情報を読み取る読取手段と、前記読み取った表示保持媒体の識別情報と当該表示保持媒体に書き込んだ部分要素を示す情報とその書込日時とを対応付けて記憶する第二の記憶手段と、を更に備え、
前記取得手段は、既に表示保持媒体に書き込まれた部分要素の画像の書き換えに応じて、当該表示保持媒体から前記読取手段により読み取った識別情報に基づいて前記第二の記憶手段を参照して、当該表示保持媒体に当該部分要素が表示された時間を取得することを特徴とする請求項１に記載の文書表示状態取得システム。
【請求項４】
利用者から受け付けた提示指示に応じて、部分要素が表示された時間又は回数を示す情報を当該利用者に提示する提示手段を更に備えたことを特徴とする請求項１乃至請求項３のいずれか１項に記載の文書表示状態取得システム。
【請求項５】
前記取得手段は、部分要素を表示させる指示を行った利用者を識別する情報を更に取得し、
前記記憶手段は、前記取得した利用者の識別情報を部分要素が表示された時間又は回数に対応付けて記憶しており、
前記提示手段は、部分要素が表示された利用者毎の時間又は回数を示す情報を提示することを特徴とする請求項４に記載の文書表示状態取得システム。
【請求項６】
前記提示手段は、部分要素が表示された時間又は回数を所定の基準値に基づいて分類した結果を示す情報を提示することを特徴とする請求項４又は請求項５に記載の文書表示状態取得システム。
【請求項７】
前記提示手段は、利用者から提示指示の際に受け付けた基準値に基づいて部分要素が表示された時間又は回数を分類した結果を示す情報を提示することを特徴とする請求項６に記載の文書表示状態取得システム。
【請求項８】
予め設定された基準値に基づいて部分要素が表示された時間又は回数を分類した結果を記憶する第三の記憶手段を更に備え、
前記提示手段は、前記第三の記憶手段に記憶された分類結果を示す情報を提示することを特徴とする請求項６に記載の文書表示状態取得システム。
【請求項９】
複数の部分要素を含む電子文書を部分要素単位で表示させるために表示装置に部分要素の画像を供給する供給手段と、
前記表示装置に部分要素が表示された時間又は回数を、前記供給手段による当該部分要素の画像の供給処理に基づいて取得する取得手段と、
前記取得した部分要素が表示された時間又は回数を当該部分要素を示す情報に対応付けて記憶する記憶手段と、
を備えたことを特徴とする文書表示状態取得装置。
【請求項１０】
コンピュータを、
複数の部分要素を含む電子文書を部分要素単位で表示する表示手段と、
前記表示手段における表示のために前記表示手段に部分要素の画像を供給する供給手段と、
前記表示手段に部分要素が表示された時間又は回数を、前記供給手段による当該部分要素の画像の供給処理に基づいて取得する取得手段と、
前記取得した部分要素が表示された時間又は回数を当該部分要素を示す情報に対応付けて記憶する記憶手段として機能させるための文書表示状態取得プログラム。
【請求項１１】
コンピュータを、
複数の部分要素を含む電子文書を部分要素単位で表示させるために表示装置に部分要素の画像を供給する供給手段と、
前記表示装置に部分要素が表示された時間又は回数を、前記供給手段による当該部分要素の画像の供給処理に基づいて取得する取得手段と、
前記取得した部分要素が表示された時間又は回数を当該部分要素を示す情報に対応付けて記憶する記憶手段として機能させるための文書表示状態取得プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、文書表示状態取得システム、文書表示状態取得装置、文書表示状態取得プログラム、に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来より、コンピュータを用いて作成した電子文書が、ディスプレイ画面への表示や用紙への印刷等によって各利用者に閲覧され、情報の伝達・共有等に用いられている。
近年、電子文書の閲覧状況（閲覧時間や閲覧回数など）を収集して利用することが考えられており、例えば、電子文書の閲覧者が、閲覧する電子文書を優先付けるために自己又は他人による電子文書の閲覧状況を参考にしたり、電子文書の提供者が、各閲覧者による電子文書の閲覧状況に基づいて閲覧者の興味対象や提供情報の周知度を分析するといった具合である。
【０００３】
なお、電子文書の閲覧状況の収集に関連して、以下のような技術が提案されている。
利用者による操作に係る操作履歴情報を情報処理装置から取得するための操作履歴取得部と、取得した操作履歴情報を記憶するための操作履歴データベースと、操作履歴データベースに記憶された操作履歴情報に基づいて利用者の操作の経験を強さで示す経験スコアを算出するための経験スコア算出部と、外部から送信された要求に対して算出された経験スコアを返信するための経験スコア管理部と、を備えた経験スコア管理システムにより、経験した強さを考慮し、見たことがあるＷｅｂページを検索でき、短時間でＷｅｂページの中の目的情報にたどり着ける等を可能にする技術が提案されている（特許文献１参照。）。
【０００４】
閲覧されたファイルの操作履歴情報を受信し、ファイルをファイル保存部に蓄積し、操作履歴を操作履歴データベースに蓄積し、ファイル属性情報をファイル属性情報データベースに蓄積する操作履歴取得部、並びに情報検索端末から検索要求、及び検索要件を受信し、時間的周辺ファイル抽出部が選択した識別子に該当するファイルに基づいて作成した検索結果を情報検索端末に送信する検索管理部から検索装置を構成することにより、過去に閲覧したファイルを検索し、詳細な閲覧履歴から重要スコアを算出して、重要と思われるファイルを探し出せるようにする技術が提案されている（特許文献２参照。）。
【０００５】
Ｗｅｂページを見ていた時間の長さや、キーボード・マウス操作の有無、マウスによるテキスト選択（コピー＆ペースト）、印刷操作などのブラウザ上での操作履歴を記録・分析し、そのスコア付けを基に重要度を判定する技術が提案されている（非特許文献１参照。）。
【０００６】
【特許文献１】特開２００６−１８５１８５号公報
【特許文献２】特開２００６−３３１２９６号公報
【非特許文献１】“「ｇｏｏラボ」上でブラウザ操作履歴蓄積・検索実験「ｇｏｏメモリ・リトリーバβ」の共同実験を開始”、［online］、２００７年１月２４日、日本電信電話株式会社・ＮＴＴレゾナント株式会社、［２００７年２月１日検索］、インターネット＜http://help.goo.ne.jp/info/detail/912/＞
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
上記に例示した各従来技術によると、利用者側の端末に設けられたキーボード・マウス等を利用者が操作して行った閲覧動作に基づいて電子文書の表示時間等の閲覧履歴を収集し、当該閲覧履歴を用いた分析等を行っている。
しかしながら、電子文書の閲覧履歴の収集のために、利用者側の端末に、当該端末に設けられたキーボード・マウス等の操作に基づく閲覧動作を検出する機能が必要になるなど、その構成が複雑化してしまっていた。
また、例えば、図２２に示すように、複数ページに亘るＷｅｂ文書８０やオフィス文書９０の先頭ページ８１、９１が文書表示画面に表示された一方で、残りのページ８２、９２が表示することなく文書表示画面が閉じられた場合のように、閲覧者が電子文書中の特定の部分しか閲覧しないような状況が想定されるが、そのことを把握する手立てがなかった。
【０００８】
本発明は、上記従来の事情に鑑みなされたものであり、電子文書中の各部分の表示状況を簡単な構成で収集可能な技術を提案することを目的としている。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
請求項１に記載の本発明は、複数の部分要素を含む電子文書を部分要素単位で表示する表示手段と、前記表示手段における表示のために前記表示手段に部分要素の画像を供給する供給手段と、前記表示手段に部分要素が表示された時間又は回数を、前記供給手段による当該部分要素の画像の供給処理に基づいて取得する取得手段と、前記取得した部分要素が表示された時間又は回数を当該部分要素を示す情報に対応付けて記憶する第一の記憶手段と、を備えたことを特徴とする文書表示状態取得システムである。
【００１０】
請求項２に記載の本発明は、請求項１に記載の文書表示状態取得システムにおいて、前記表示手段は、書込外力に応じて画像が書換可能に形成され且つ当該書込外力を除去した後も形成された画像を表示保持する表示保持媒体であり、前記文書表示状態取得システムは、前記表示保持媒体に書込外力を与えて当該表示保持媒体が表示保持する画像を書き換える書換手段を更に備え、前記取得手段は、前記表示保持媒体に部分要素が表示された回数を取得することを特徴とする文書表示状態取得システムである。
【００１１】
請求項３に記載の本発明は、請求項１に記載の文書表示状態取得システムにおいて、前記表示手段は、自己を識別する情報を外部から読み取り可能に記憶し、書込外力に応じて画像が書換可能に形成され且つ当該書込外力を除去した後も形成された画像を表示保持する表示保持媒体であり、前記文書表示状態取得システムは、前記表示保持媒体に書込外力を与えて当該表示保持媒体が表示保持する画像を書き換える書換手段と、前記書換手段による書換対象の表示保持媒体から識別情報を読み取る読取手段と、前記読み取った表示保持媒体の識別情報と当該表示保持媒体に書き込んだ部分要素を示す情報とその書込日時とを対応付けて記憶する第二の記憶手段と、を更に備え、前記取得手段は、既に表示保持媒体に書き込まれた部分要素の画像の書き換えに応じて、当該表示保持媒体から前記読取手段により読み取った識別情報に基づいて前記第二の記憶手段を参照して、当該表示保持媒体に当該部分要素が表示された時間を取得することを特徴とする文書表示状態取得システムである。
【００１２】
請求項４に記載の本発明は、請求項１乃至請求項３のいずれか１項に記載の文書表示状態取得システムにおいて、利用者から受け付けた提示指示に応じて、部分要素が表示された時間又は回数を示す情報を当該利用者に提示する提示手段を更に備えたことを特徴とする文書表示状態取得システムである。
【００１３】
請求項５に記載の本発明は、請求項４に記載の文書表示状態取得システムにおいて、前記取得手段は、部分要素を表示させる指示を行った利用者を識別する情報を更に取得し、前記記憶手段は、前記取得した利用者の識別情報を部分要素が表示された時間又は回数に対応付けて記憶しており、前記提示手段は、部分要素が表示された利用者毎の時間又は回数を示す情報を提示することを特徴とする文書表示状態取得システムである。
【００１４】
請求項６に記載の本発明は、請求項４又は請求項５に記載の文書表示状態取得システムにおいて、前記提示手段は、部分要素が表示された時間又は回数を所定の基準値に基づいて分類した結果を示す情報を提示することを特徴とする文書表示状態取得システムである。
【００１５】
請求項７に記載の本発明は、請求項６に記載の文書表示状態取得システムにおいて、前記提示手段は、利用者から提示指示の際に受け付けた基準値に基づいて部分要素が表示された時間又は回数を分類した結果を示す情報を提示することを特徴とする文書表示状態取得システムである。
【００１６】
請求項８に記載の本発明は、請求項６に記載の文書表示状態取得システムにおいて、予め設定された基準値に基づいて部分要素が表示された時間又は回数を分類した結果を記憶する第三の記憶手段を更に備え、前記提示手段は、前記第三の記憶手段に記憶された分類結果を示す情報を提示することを特徴とする文書表示状態取得システムである。
【００１７】
請求項９に記載の本発明は、複数の部分要素を含む電子文書を部分要素単位で表示させるために表示装置に部分要素の画像を供給する供給手段と、前記表示装置に部分要素が表示された時間又は回数を、前記供給手段による当該部分要素の画像の供給処理に基づいて取得する取得手段と、前記取得した部分要素が表示された時間又は回数を当該部分要素を示す情報に対応付けて記憶する記憶手段と、を備えたことを特徴とする文書表示状態取得装置である。
【００１８】
請求項１０に記載の本発明は、コンピュータを、複数の部分要素を含む電子文書を部分要素単位で表示する表示手段と、前記表示手段における表示のために前記表示手段に部分要素の画像を供給する供給手段と、前記表示手段に部分要素が表示された時間又は回数を、前記供給手段による当該部分要素の画像の供給処理に基づいて取得する取得手段と、前記取得した部分要素が表示された時間又は回数を当該部分要素を示す情報に対応付けて記憶する記憶手段として機能させるための文書表示状態取得プログラムである。
【００１９】
請求項１１に記載の本発明は、コンピュータを、複数の部分要素を含む電子文書を部分要素単位で表示させるために表示装置に部分要素の画像を供給する供給手段と、前記表示装置に部分要素が表示された時間又は回数を、前記供給手段による当該部分要素の画像の供給処理に基づいて取得する取得手段と、前記取得した部分要素が表示された時間又は回数を当該部分要素を示す情報に対応付けて記憶する記憶手段として機能させるための文書表示状態取得プログラムである。
【発明の効果】
【００２０】
請求項１に記載の文書表示状態取得システムによると、電子文書中の各部分要素の画像の表示状況（表示された時間又は回数）の収集を簡単な構成で実現できる。
【００２１】
請求項２、３に記載の文書表示状態取得システムによると、表示保持媒体（いわゆる電子ペーパ）への各部分の表示状況を収集できる。すなわち、画像を表示状態で持ち運び可能な電子ペーパに電子文書中の各部分を書き込むことで、利用者は当該部分について後ほど時間をかけて検討したり他者に意見を求めたり等を行えるため、利用者が重要性を意識したり興味を持ったりといった何らかの引っ掛かりを感じた部分が電子ペーパに書き込まれることが想定されることから、電子ペーパへの部分の表示状況に基づいて当該部分の重要度や興味度等を分析できるようになる。
【００２２】
請求項４に記載の文書表示状態取得システムによると、利用者は各部分の表示状況を把握でき、例えば、電子文書の閲覧者が当該電子文書中の閲覧する部分を優先付けるために参考にしたり、電子文書の提供者が当該電子文書中の各部分に対する閲覧者の興味度等の調査の参考にしたりできる。
【００２３】
請求項５に記載の文書表示状態取得システムによると、利用者は各部分の表示状況をその閲覧者毎に把握でき、例えば、電子文書の閲覧者が当該電子文書中の過去に自分が閲覧した部分を認識したり、電子文書の提供者が当該電子文書中の各部分の閲覧具合を各閲覧者毎に調査したりできる。
【００２４】
請求項６に記載の文書表示状態取得システムによると、利用者は各部分の表示状況をその分類結果により直感的に把握でき、例えば、各部分の表示時間に基づいて未読・速読・熟読・保管・放置等に分類した結果により各部分の閲覧具合の確認が容易になる。
【００２５】
請求項７に記載の文書表示状態取得システムによると、利用者が各部分の表示状況を確認する際に分類条件を指定できるため、利用者は各分析毎の意図に応じた分類結果を確認できる。
【００２６】
請求項８に記載の文書表示状態取得システムによると、各部分の表示状況が事前に分類された結果が提示されるため、利用者からの要求に対して直ちに分類結果を提示できる。
【００２７】
請求項９に記載の文書表示状態取得装置によると、電子文書中の各部分要素の画像の表示状況の収集を簡単な構成で実現できる。
【００２８】
請求項１０、１１に記載の文書表示状態取得プログラムによると、当該プログラムの実行によりコンピュータ上に実現される各機能手段により、電子文書中の各部分要素の画像の表示状況の収集を簡単な構成で実現できる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２９】
本発明を実施例に基づいて具体的に説明する。
本例に係る表示状態取得システムは、図１にその主要な機能の構成を示すように、電子文書記憶・配信装置１、電子情報端末２、表示状態取得装置３、文書要素表示装置４、を備えている。
【００３０】
電子文書記憶・配信装置１は、電子文書を記憶保持しており、電子情報端末２にて利用者に選択された電子文書を表示状態取得装置３を介して利用者に配信する。
電子情報端末２は、利用者からの各種指示の受け付けや当該指示に応じた結果の表示出力等を行う装置である。本例では、電子情報端末２として、携帯電話やＰＤＡ（Personal Digital Assistants）等の携帯型の端末を用いているが、例えばデスクトップパソコン等の設置型の端末を用いてもよい。
【００３１】
文書要素表示装置４は、電子文書をページ単位で表示する装置である。本例では、図２に示すように、書込外力に応じて画像が書換可能に形成され且つ当該書込外力を除去した後も形成された画像を表示保持する表示保持媒体４１（いわゆる電子ペーパ）と、表示保持媒体４１に書込外力を与えて当該表示保持媒体４１が表示保持する画像を書き換える表示書換装置４２と、を用いて構成しているが、例えば液晶ディスプレイ等の表示装置を用いてもよい。
【００３２】
電子ペーパの表示原理としては、電気、磁気、熱といった外力を直接印加して素子を駆動するもの、あるいは光照射に伴う電圧変化により素子を駆動するものや、電圧印加に伴う液体のＰＨ変化により呈色状態を変化させる等、連鎖的に素子を駆動する表示原理を用いるもの等がある。
【００３３】
電子ペーパの一例として、光照射により画像を書き換える電子ペーパ（以下、光書換型電子ペーパ）について具体的に説明する。
光書換型電子ペーパは、表示部４３の断面構造を表す図１８に示すように、複写機に利用されている有機光導電性材料の層（有機光導電層）６０と液晶表示材料の層（マイクロカプセル化したコレステリック液晶層）６１とを組み合わせ、これら層を表裏一対の透明電極６２で挟み、この積層体を表裏一対の透明な基材フィルム６３で挟んだ構造となっている。なお、この構成では、コレステリック液晶層６１が光を反射する白表示と、光が液晶層６１を透過しコレステリック液晶層６１と有機光導電層６０との間に設けられた黒色層６４で吸収される黒表示のモノクロ画像表示が可能である。さらにコレステリック液晶には螺旋ピッチに応じたカラー光を干渉反射するという特性があるので、コレステリック液晶層６１を螺旋ピッチの異なる液晶を積層した構成にすることにより、簡単な構造でカラー表示を実現することも可能である。
【００３４】
そして、光書換型電子ペーパは、表示部４３の動作原理を表す図１９に示すように、例えば表示書換装置４２に設けた画像書込み用の調光素子パネル（発光パネル）に転写する画像を表示して表示部４３に投影し、表示部４３に設けた書き込み用電極に電圧を印加すると、表示部４３は光の強弱を瞬時に反射濃度に変換して当該投影画像を保持する。そして、電極に消去電圧を印加することにより表示部４３に保持された画像情報を消去することができ、光書換型電子ペーパは書き込みと消去を繰り返して幾度も再使用することができる。なお、光書換型電子ペーパはこのような消去処理を行わずに、上記のように電極に電圧を印加して新たな画像を投影することにより、表示部４３に保持されている画像情報を上書きすることもでき、このような上書き処理によっても幾度も再使用することができる。
【００３５】
電子ペーパの他の例として、電気の直接印加により画像を書き換える電子ペーパ（以下、電気書換型電子ペーパ）について具体的に説明する。
電気書換型電子ペーパは、表示部４３の断面構造を表す図２０に示すように、微細な着色帯電粒子（図示の例では、白色粒子７１と黒色粒子７２）を少なくとも表面側が透明な表裏一対の電極７３間に封入し、これを少なくとも表面側が透明な表裏一対のフィルム基板７４で挟んだ構造となっている。着色粒子７１、７２が自由に移動できるように電極層７３間は空気層となっており、また、マトリックス状の電極層７３には着色粒子７１、７２との接触を防止する絶縁層７５が設けられている。なお、カラーフィルターを用いることにより、簡単な構造でカラー表示を実現することも可能である。
【００３６】
そして、電気書換型電子ペーパは、表示部４３の動作原理を表す図２１に示すように、電極７３に電圧を印加していない状態（但し、電極７３は前回の駆動時の極性に帯電している）では、負（マイナス）に帯電した白色粒子７１は裏面側に溜まる一方、正（プラス）に帯電した黒色粒子７２は表面側に溜まり、表示部４３を表面側から目視すると表示部４３は黒色な状態となる。そして、表示書換装置４４に設けたドライバを画像データに基づいて動作させ、当該ドライバの機能により表示する画像に応じた表示部４３のマトリックスの所要部の電極極性を反転させると、白色粒子７１と黒色粒子７２との位置関係が入れ替わって、表示部４３に白色粒子７１と黒色粒子７２とのコントラストによる画像が表示される。なお、異なる画像データに基づいてドライバを動作させることにより、白色粒子７１と黒色粒子７２とのコントラストにより表示部４３に表示される画像を切り換えることができ、幾度も再使用することができる。
【００３７】
本例では、光書換型電子ペーパを表示保持媒体４１として用いており、これに対応して、電極への電圧印加部、液晶パネル、光照射部等により構成した書換手段４７を表示書換装置４４が備えている。なお、表示書換装置４４は、表示保持媒体４１が着脱自在となっており、表示保持媒体４１を取り外して持ち運ぶことが可能なため、利用者は、表示保持媒体４１に表示保持された画像を時・場所をかえて確認することができる。
図３は、本例の表示保持媒体４１による表示例を示しており、同図に示すように、１枚の表示保持媒体４１に電子文書中の１ページを表示させたり、縮小した複数のページをまとめて表示させたりできる。
【００３８】
本例の表示保持媒体４１は、上述した表示部４３の他に、自己を識別する媒体ＩＤを外部から読み取り可能に記憶した記憶部４２を備えている。また、本例の表示書換装置４４は、上述した書換手段４７の他に、表示保持媒体４１の記憶部４２から媒体ＩＤを読み取る読取手段４６、ネットワークを介して表示状態取得装置３と通信する通信手段４５、を備えている。
【００３９】
本例では、非接触通信が可能なＲＦＩＤを記憶部４２として用いており、ＲＦＩＤに記憶された媒体ＩＤを読取手段４３により非接触に読み取っているが、例えば、記憶部４２と読取手段４３とを回路接続して読み取るようにしてもよい。また、例えば、表示保持媒体４１に媒体ＩＤを示す画像（例えばバーコードや媒体ＩＤ自体）を印刷したシールを貼付し、或いは直接印刷する等により記憶部４２を構成してもよく、この場合には、読取手段４３が媒体ＩＤを示す画像の撮影を行って媒体ＩＤを取得すればよい。
【００４０】
表示状態取得装置３は、電子文書中の各ページの表示状況の収集等を行う装置であり、電子文書選択手段３１、文書要素供給手段３２、表示状態取得手段３３、表示状態記憶手段３４、閲覧状態判定手段３５、を備えている。
【００４１】
電子文書選択手段３１は、出力対象の電子文書の選択、当該電子文書中の出力ページの選択、当該ページの出力に用いる表示書換装置４４の選択等を促す画面を電子情報端末２の有する液晶ディスプレイに表示させ、利用者からの指示を受け付ける。
文書要素供給手段３２は、利用者に選択された電子文書中の出力ページの画像を選択された表示書換装置４４に供給して表示保持媒体４１の表示を書き換えさせる。
表示状態取得手段３３は、各ページの表示保持媒体４１による表示状態を、文書要素供給手段３２によるページ画像の供給処理に基づいて取得する。
閲覧状態判定手段３５は、利用者から受け付けた各ページの表示状態の提示指示に応じて、各ページの表示状態を示す情報を電子情報端末２に表示させて利用者に提供する。
【００４２】
表示状態記憶手段３４は、表示状態記憶手段３４により取得された各ページの表示状態を記憶管理しており、各表示保持媒体４１に関する媒体データを保持する媒体テーブル、各表示書換装置４４に関する機器データを保持する機器テーブル、各利用者に関する利用者データを保持する利用者テーブル、電子文書中の各部分要素（本例ではページ）に関する部分要素データを保持する文書要素テーブル、各部分要素の表示状態に関する表示状態データを保持する表示状態テーブル、を有している。
なお、図４〜図８に、図１０に示すように或る表示保持媒体４１（媒体Ｍ−Ａ）に文書Ａのページ１、ページ２、文書Ｂのページ１、ページ２の順番で表示された場合の各テーブルのデータ例を示している。
【００４３】
本例の表示状態取得システムにおける電子文書の表示処理を具体的に説明する。
電子情報端末２から閲覧者による接続要求があると、電子文書選択手段３１は、ユーザＩＤ及びパスワードの入力を促す画面（図９の画面１）を電子情報端末２に表示させ、閲覧者からの入力を待つ。
ユーザＩＤ及びパスワードが入力されると、電子文書選択手段３１は、そのユーザＩＤ及びパスワードに基づいてユーザ認証を行った後に、当該閲覧者がアクセス権限を持つ電子文書のリストを電子文書記憶・配信装置１に要求し、取得した電子文書のリストを一覧表示して出力対象の電子文書の選択を促す画面（図９の画面２）を電子情報端末２に表示させ、閲覧者からの選択を待つ。
【００４４】
出力対象の電子文書が選択されると、電子文書選択手段３１は、その電子文書の属性情報（作成時刻、文書ファイル識別子、作成者など）を表示する画面（図９の画面３）を電子情報端末２に表示させ、閲覧者に確認させる。なお、本例では、出力対象の電子文書が、過去に当該閲覧者により選択されており且つその後更新されていない場合には、この画面を表示せずに次の画面（図９の画面４）に遷移するようにしている。
【００４５】
その後、閲覧者から出力対象の電子文書における出力ページの選択画面が要求されると、電子文書選択手段３１は、その電子文書のページ数に応じたボタンを表示して出力ページの選択を促す画面（図９の画面４）を電子情報端末２に表示させ、閲覧者からの選択を待つ。
出力ページ（１ページ又は複数ページ）が選択されて、当該ページの出力に用いる出力機器（表示書換装置４４）の選択画面が要求されると（図９の画面５）、電子文書選択手段３１は、出力機器のリストを一覧表示して出力機器の選択を促す画面（図９の画面６）を電子情報端末２に表示させ、閲覧者からの選択を待つ。
【００４６】
出力機器が選択され、ページ出力の実行が要求されると、電子文書選択手段３１は、これまでに閲覧者から指定された各出力条件を文書要素供給手段３２に送信する。文書要素供給手段３２は、受信した出力条件に基づいて、選択された電子文書のページの画像を選択された出力機器である表示書換装置４４に供給する。表示書換装置４４は、当該装置に装着されている表示保持媒体４１の表示を供給されたページ画像に書き換える。その後、電子文書選択手段３１は、その出力結果を表示する画面（図９の画面７）を電子情報端末２に表示させ、閲覧者に確認させる。また、出力結果画面の表示に伴って、表示状態取得手段３３が、前記書き込んだ電子文書のページに係る情報、当該ページが書き込まれた表示保持媒体４１に係る情報、及びその書込日時等に基づいて、表示状態記憶手段３４の表示状態テーブルを更新する。
【００４７】
本例に係るページ画像の供給処理を具体例に説明する。
文書要素供給手段３２は、電子文書選択手段３１から出力条件を受信すると、まず、閲覧者が出力要求した電子文書のページの画像を過去に生成したことがあるか否かを、文書要素テーブルを参照して判定する。文書要素テーブルには、図７に示すように、過去に生成された各ページ画像について、その生成元となった電子文書やページ、当該ページ画像を保存した文書要素ファイルの格納先等の情報を保持する部分要素データが格納されており、出力要求に該当する部分要素データの有無により、出力要求に係るページ画像を過去に生成したか否かが判定できる。
【００４８】
出力要求に係るページ画像を過去に生成したことがない場合は、新たにページ画像を生成して表示書換装置４４に供給し、当該生成したページ画像に係る部分要素データを文書要素テーブルに追加する。
一方、出力要求に係るページ画像を過去に生成したことがある場合は、出力要求に該当する部分要素データに基づいて当該ページ画像を保存した文書要素ファイルの格納先を特定し、当該文書要素ファイルからページ画像を取得して表示書換装置４４に供給する。
【００４９】
本例に係る表示状態テーブルの更新処理を具体例に説明する。
なお、表示状態テーブルは、表示保持媒体４１へのページ画像の書き込み毎に生成される表示状態データを保持しており、図８に示すように、ページ画像が表示保持媒体４１に表示されていた表示時間を示す「表示開始時刻」及び「表示終了時刻」、ページ画像に係る文書要素データを識別する「文書要素テーブルのＩＤ」、表示保持媒体４１を識別する「媒体テーブルのＩＤ（媒体ＩＤ）」、指示を行った利用者を識別する「閲覧者（利用者テーブルのＩＤ）」、ページ画像の書き込みに用いた表示書換装置４４を識別する「機器テーブルのＩＤ」、等を有している。すなわち、表示状態テーブルには、表示保持媒体４１に表示されたページとその表示時間とが対応付けられている。
【００５０】
表示書換装置４４は、文書状態取得装置３の文書要素供給手段３２から供給されたページ画像の表示保持媒体４１への書き込みに応じて当該表示保持媒体４１から媒体ＩＤを読み取り、書き込み結果（書込成功／失敗、書込日時など）と共に表示状態取得装置３に返送する。
【００５１】
そして、表示状態取得手段３３が、表示保持媒体４１への書込成功時に以下の処理を行う。
表示状態取得手段３３は、表示書換装置４４から受信した媒体ＩＤや書込日時（表示開始時刻）及び電子文書選択手段３１で閲覧者から受け付けた出力条件等に基づいて表示状態データを生成し、表示状態テーブルに格納する。ここで、表示状態データの生成時点では「表示終了時刻」は空欄である。
また、表示状態取得手段３３は、表示書換装置４４から受信した媒体ＩＤに該当する表示状態データ（今回追加した表示状態データを除く）が表示状態テーブルに存在するか否かを判定し、存在する場合にはその表示状態データ（複数存在する場合は「表示開始時刻」が直近の表示状態データ）の「表示終了時刻」を、表示書換装置４４から受信した書込日時で更新する。
なお、本例では、表示保持媒体４１からのページ画像の消去時にも表示状態テーブルのデータを更新しており、この場合には、該当する既存の表示状態データの「表示終了時刻」をその消去日時で更新する。
【００５２】
次に、本発明に係る各ページの表示状態の提示処理を具体的に説明する。
閲覧状態判定手段３５は、電子情報端末２から利用者による表示状態の提示要求があると、図１１に示すような判定条件設定画面を電子情報端末２に表示させ、利用者からの入力を待つ。本例では、同図に示すように、判定対象の閲覧者を特定するための閲覧者ＩＤ（利用者テーブルのＩＤ）と、各ページの表示時間を未読・速読・熟読・保管・放置等に分類する基準値である各分類毎の表示時間の下限値及び上限値と、を入力として受け付ける。
【００５３】
これらの入力がなされると、閲覧状態判定手段３５は、指定された閲覧者ＩＤに該当する表示状態データを表示状態テーブルから特定し、各表示状態データから定まる各ページの表示時間（＝表示終了時刻−表示開始時刻）を指定された基準値で分類し、その分類結果を表示する画面を電子情報端末２に表示させて、利用者に提供する。その際、表示終了時刻が空欄の場合（すなわち、ページ画像が未だ書き換えられていない場合）は、現時刻を表示終了時刻として用いて表示時間を算出する。
なお、例えば、閲覧者ＩＤの入力を省略可能にし、閲覧者を限定せずに行った分類結果に基づく表示を行ってもよい。また、例えば、分析対象の期間の指定や、分析対象の表示保持媒体４１や表示書換装置４４の指定等を行えるようにし、これらの指定に該当する表示状態データを特定して行った分類結果に基づく表示を行ってもよい。
【００５４】
図１２は、分類結果の表示例を示しており、同図（ａ）及び（ｂ）に示すように各電子文書毎に各電子文書中のページを表象するアイコン画像をその分類に応じた態様で一覧形式に並べて表示したり、同図（ｃ）に示すように各分類毎に各分類に該当するページのアイコン画像をその分類に応じた態様で一覧形式に並べて表示でき、どの形式で表示するかは利用者が選択できる。また、本例では、同図（ｄ）に示すように、各ページのアイコン画像の外枠の線種（破線／実線、太さ、色など）を分類に応じて変えることで、一目して各ページの表示時間の分類を把握可能にしているが、例えば、アイコン画像の色や大きさ等を変えるようにしてもよい。また、アイコン画像に代えて、例えば、各ページの画像を縮小したサムネイル画像や、単なるページ番号等を用いてもよい。
【００５５】
図１３は、本例の表示状態取得システムに、閲覧状態記憶手段３６、閲覧状態検索手段３７を更に加えた構成を示している。
閲覧状態記憶手段３６は、各ページの表示状態の分類結果を記憶管理しており、図１４及び図１５に示すように、表示状態の分類のための基準値を保持する閲覧状態判定テーブル、当該基準値に基づいて各ページの表示状態を分類した結果を保持する閲覧状態テーブル、を有している。
【００５６】
閲覧状態判定テーブルには、所定の基準値が初期設定されており、利用者が電子情報端末２を用いて変更できるようにしてある。なお、例えば、利用者毎の基準値を設けたり、電子文書のファイル種別やデータサイズ等の属性に応じた基準値を設けてもよい。
そして、閲覧状態判定手段３５が、表示状態テーブルのデータ更新毎、或いは所定の時間毎に、表示状態テーブルに格納された各ページの表示状態を閲覧状態判定テーブルに設定された基準値に基づいて分類し、その分類結果で閲覧状態テーブルを更新する。
このように定期的に更新される閲覧状態テーブルの各データは、閲覧状態検索手段３７が、電子情報端末２から利用者による表示状態の提示要求を受けたことに応じて電子情報端末２に表示させて、利用者に提供する。なお、提示要求の際に、表示状態の分類結果を絞り込む条件が利用者から入力された場合には、その条件に該当するデータの検索結果を利用者に提供している。
【００５７】
本例では、分類結果の提示を、電子情報端末２に設けられた液晶ディスプレイ等の表示装置による表示出力により行っているが、用紙への印刷出力や、表示保持媒体４１への書込出力等の他の手段により提示を行ってもよい。また、分類結果の提示ではなく、表示時間そのものを提示してもよい。
また、本例では、電子文書をページという部分要素単位で表示保持媒体４１に表示させているため、ページ毎の表示状態を収集・分析しているが、例えば、電子文書中の画像、図形、表、段落、文章、単語等の他の部分要素単位で表示保持媒体４１に表示し、その表示状態を収集・分析するようにしてもよい。
また、本例では、各部分要素の表示開始時間及び表示終了時間に基づく表示時間を表示状態として収集しているが、単に各部分要素の表示回数を表示状態として収集するようにしてもよく、各部分要素毎の総表示回数や一定期間内の表示回数（表示頻度）という他の観点からの分析が可能になる。
【００５８】
図１６には、本例の文書表示状態取得システムの装置構成を示してある。
同図の文書表示状態取得システムでは、電子文書記憶・配信装置１をドキュメントリポジトリにより構成し、電子情報端末２をＰＣや携帯電話により構成し、文書要素表示装置４を携帯電話及び電子ペーパ表示書き込み機器（電子ペーパ機器）により構成し、表示状態取得装置３をＷｅｂサーバ／Ｗｅｂサービス（主に電子文書選択手段３１、文書要素供給手段３２、表示状態取得手段３３、閲覧状態判定手段３５、閲覧状態検索手段３７に対応）及びキャッシュデータベース（主に表示状態記憶手段３４に対応）及びログデータベース（主に閲覧状態記憶手段３６に対応）、により構成している。
【００５９】
すなわち、表示状態取得装置３を、社内ＬＡＮ（Local Area Network）やインターネット等を介して電子文書の画像を部分要素単位で社内や社外の各利用者に提供し、これに基づいて各部分要素の表示状態を収集する等のサービスを行うサーバ装置として構成しているため、利用者側の各文書要素表示装置４に複雑な機能が必要なく、また、既存のインフラを流用してシステムを構築できる。
なお、同図では、表示状態取得装置３の各機能手段をＷｅｂサーバ／Ｗｅｂサービス、キャッシュデータベース、ログデータベースに分散して設けているが、異なる分散態様で複数台のコンピュータに設けたり、或いは１台のコンピュータに統合して設けてもよく、各機能手段間で必要な情報がやり取りできる構成であればよい。
【００６０】
図１７は、本発明の他の実施例に係る文書表示状態取得装置の主要な機能の構成を示している。
本例の文書表示状態取得装置５は、電子文書記憶手段５１、操作受付手段５２、表示手段５３、電子文書選択手段５４、文書要素供給手段５５、表示状態取得手段５６、表示状態記憶手段５７、閲覧状態判定手段５８、を備えている。
なお、同図中の各機能手段は、電子文書記憶手段５１が図１の電子文書記憶・配信装置１に対応し、操作受付手段５２が図１の電子情報端末２に対応し、表示手段５３が図１の電子情報端末２及び文書要素表示装置４に対応し、他の各機能手段５４〜５８が図１の各機能手段３１〜３５にそれぞれ対応している。
すなわち、この文書表示状態取得装置５は、自装置のメモリ等（電子文書記憶手段５１）に記憶された電子文書を部分要素単位で液晶ディスプレイ等（表示手段５３）に表示出力し、これに基づいて各部分要素の表示状態の収集を行う自己完結型の装置である。
【００６１】
上記各実施例における文書表示状態取得装置２及び５は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）等の演算部やＲＡＭ（Random Access Memory）等の記憶部といったハードウェア資源を有するコンピュータが、本発明に係るプログラムを実行することで実現している。
具体的には、コンピュータが有するＲＯＭ（Read Only Memory）内に本発明に係るプログラムを予め記憶保持しており、当該プログラムを読み出して記憶部に展開し、演算部により実行させることで本発明に係る各機能手段を構成している。
【００６２】
なお、例えば、ＣＤ−ＲＯＭ（Compact Disc Read Only Memory）やメモリカートリッジ等の外部記憶媒体を装填するスロット等の媒体接続部をコンピュータに設け、本発明に係るプログラムをコンピュータ読み取り可能に記憶保持した外部記憶媒体から当該媒体接続部によりプログラムを読み出して実行してもよい。また、例えば、本発明に係るプログラムを送信する機能を有するサーバ装置との通信をネットワークを介して行う通信部をコンピュータに設け、当該通信部によりサーバ装置からプログラムを受信して実行してもよい。また、上記のように外部から取得した本発明に係るプログラムをコンピュータのＨＤＤ（Hard Disk Drive）に記憶保持するようにし、当該ＨＤＤからプログラムを読み出して実行してもよい。
なお、上記のようなソフトウェア構成でなく、専用のハードウェア回路により本発明に係る各機能手段を構成してもよい。
【図面の簡単な説明】
【００６３】
【図１】本発明の一実施例に係る文書表示状態取得システムの機能構成を示す図である。
【図２】本発明の一実施例に係る表示保持媒体及び表示書換装置の機能構成を示す図である。
【図３】本発明の一実施例に係る表示保持媒体による表示例を示す図である。
【図４】本発明の一実施例に係る媒体テーブルのデータ例を示す図である。
【図５】本発明の一実施例に係る機器テーブルのデータ例を示す図である。
【図６】本発明の一実施例に係る利用者テーブルのデータ例を示す図である。
【図７】本発明の一実施例に係る文書要素テーブルのデータ例を示す図である。
【図８】本発明の一実施例に係る表示状態テーブルのデータ例を示す図である。
【図９】本発明の一実施例に係る電子文書の出力指示画面の表示例を示す図である。
【図１０】本発明の一実施例に係る表示保持媒体の表示の遷移例を示す図である。
【図１１】本発明の一実施例に係る判定条件設定画面の表示例を示す図である。
【図１２】本発明の一実施例に係る各ページの表示状態の表示例を示す図である。
【図１３】本発明の一実施例に係る文書表示状態取得システムの機能構成を示す図である。
【図１４】本発明の一実施例に係る閲覧状態判定テーブルのデータ例を示す図である。
【図１５】本発明の一実施例に係る閲覧状態テーブルのデータ例を示す図である。
【図１６】本発明の一実施例に係る文書表示状態取得システムの装置構成を示す図である。
【図１７】本発明の他の実施例に係る文書表示状態取得装置の機能構成を示す図である。
【図１８】光書換型電子ペーパの構造を説明する図である。
【図１９】光書換型電子ペーパの動作原理を説明する図である。
【図２０】電気書換型電子ペーパの構造を説明する図である。
【図２１】電気書換型電子ペーパの動作原理を説明する図である。
【図２２】従来技術の問題点を説明する図である。
【符号の説明】
【００６４】
１：電子文書記憶・配信装置、
２：電子情報端末、
３：表示状態取得装置、
３１：電子文書選択手段、
３２：文書要素供給手段、
３３：表示状態取得手段、
３４：表示状態記憶手段、
３５：閲覧状態判定手段、
３６：閲覧状態記憶手段、
３７：閲覧状態検索手段、
４：文書要素表示装置、
４１：表示保持媒体、
４２：記憶部、
４３：表示部、
４４：表示書換装置、
４５：通信手段、
４６：読取手段、
４７：書換手段
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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【図１９】
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【図２０】
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【図２１】
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【図２２】
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