(57)【要約】【課題】移動端末のユーザが施設に滞在している場合に、移動端末のユーザに対して、この施設の評価を問い合わせるための質問情報を出力する情報通信システム、情報通信方法、および、プログラムを提供する。【解決手段】施設を識別する施設情報、およびこの施設の位置範囲を示す施設位置情報を格納した施設情報管理テーブル３４と、移動端末２の現在位置が、この施設の位置範囲内を示している場合、施設情報管理テーブル３４からこの施設を示す施設情報を抽出する施設情報抽出部３５と、移動端末２の情報または移動端末２が搭載されている移動体の情報に基づいて、施設情報抽出部３５が抽出した施設情報が示す施設に、移動端末２のユーザが滞在しているか否かを判定する施設滞在判定部３７と、移動端末２のユーザが施設に滞在している場合、移動端末２のユーザに対して、この施設の評価を問い合わせるための質問情報を出力する問い合わせ部４０とを備える。【選択図】図１
2008140165.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
移動端末の現在位置を示す移動端末位置情報を取得する位置情報取得部と、
前記移動端末位置情報を格納する位置情報記憶部と、
前記位置情報記憶部に格納されている移動端末位置情報を、前記位置情報取得部が取得した移動端末位置情報に更新する位置情報更新部と、
施設を識別する施設情報、および当該施設の位置範囲を示す施設位置情報を格納した施設情報記憶部と、
前記移動端末位置情報が示す移動端末の現在位置が、前記施設位置情報が示す施設の位置範囲内を示している場合、前記施設情報記憶部から当該施設を示す施設情報を抽出する施設情報抽出部と、
前記移動端末の情報または前記移動端末が搭載されている移動体の情報に基づいて、前記施設情報抽出部が抽出した施設情報が示す施設に、前記移動端末のユーザが滞在しているか否かを判定する施設滞在判定部と、
前記施設滞在判定部により前記移動端末のユーザが前記施設に滞在していると判定された場合、前記移動端末のユーザに対して、当該施設の評価を問い合わせるための質問情報を出力する問い合わせ部とを備えたことを特徴とする情報通信システム。
【請求項２】
前記施設情報抽出部が抽出した施設情報が示す施設に、前記移動端末のユーザが滞在しているか否かの閾値を示す滞在判定時間を格納した滞在判定時間記憶部をさらに備え、
前記施設滞在判定部は、前記移動端末位置情報が示す移動端末の現在位置が、前記施設位置情報が示す施設の位置範囲内を前記滞在判定時間以上示している場合、前記施設情報抽出部が抽出した施設情報が示す施設に、前記移動端末のユーザが滞在していると判定する、請求項１に記載の情報通信システム。
【請求項３】
前記滞在判定時間記憶部には、前記施設毎あるいは前記施設の種別毎にそれぞれ対応する滞在判定時間が格納されている、請求項２に記載の情報通信システム。
【請求項４】
前記問い合わせ部は、前記移動端末のユーザに対して、前記施設毎あるいは前記施設の種別毎にそれぞれ異なる内容の質問情報を出力する、請求項１〜３のいずれか一項に記載の情報通信システム。
【請求項５】
前記移動端末は、動力源を消費しながら走行する移動体に搭載可能であり、
前記施設は、前記移動体に動力源を提供する動力源提供所であり、
前記施設滞在判定部は、前記移動体の動力源が増加した場合、前記施設情報抽出部が抽出した施設情報が示す施設に、前記移動端末のユーザが滞在していると判定し、
前記問い合わせ部は、前記施設滞在判定部により前記移動端末のユーザが前記施設に滞在していると判定された場合、前記移動端末のユーザに対して、当該施設が提供する動力源の価格を問い合わせるための質問情報を出力する、請求項１に記載の情報通信システム。
【請求項６】
施設を識別する施設情報、および前記問い合わせに対する回答として得られる当該施設の評価を示す評価情報を格納する評価情報記憶部と、
前記評価情報を取得するための要求を示す要求情報を、移動端末から受信する要求受信部とをさらに備え、
前記施設情報抽出部は、前記要求情報を送信した移動端末の現在位置から所定範囲内に位置する施設を示す施設情報を前記施設情報記憶部から抽出し、
前記施設情報抽出部が抽出した施設情報に基づいて、前記評価情報記憶部に格納されている評価情報を抽出する評価情報抽出部と、
前記評価情報抽出部が抽出した評価情報を、前記要求情報を送信した移動端末に配信する評価情報配信部とをさらに備える、請求項１〜５のいずれか一項に記載の情報通信システム。
【請求項７】
施設を識別する施設情報、および前記問い合わせに対する回答として得られる当該施設の評価を示す評価情報を格納する評価情報記憶部をさらに備え、
前記施設情報抽出部は、前記位置情報記憶部に格納されている移動端末位置情報が示す移動端末の現在位置から所定範囲内に位置する施設を示す施設情報を前記施設情報記憶部から抽出し、
前記施設情報抽出部が抽出した施設情報に基づいて、前記評価情報記憶部に格納されている評価情報を抽出する評価情報抽出部と、
前記評価情報抽出部が抽出した評価情報を、前記位置情報記憶部に格納されている移動端末位置情報が示す移動端末に配信する評価情報配信部とをさらに備える、請求項１〜５のいずれか一項に記載の情報通信システム。
【請求項８】
施設を識別する施設情報、および前記問い合わせに対する回答として得られる当該施設の評価を示す評価情報を格納する評価情報記憶部をさらに備え、
前記施設情報抽出部は、前記移動体の動力源が所定値以下に低下した場合、当該移動体に搭載されている移動端末の現在位置から所定範囲内に位置する施設を示す施設情報を前記施設情報記憶部から抽出し、
前記施設情報抽出部が抽出した施設情報に基づいて、前記評価情報記憶部に格納されている評価情報を抽出する評価情報抽出部と、
前記評価情報抽出部が抽出した評価情報を、前記移動体に搭載されている移動端末に配信する評価情報配信部とをさらに備える、請求項５に記載の情報通信システム。
【請求項９】
移動端末の現在位置を示す移動端末位置情報を格納する位置情報記憶部と、施設を識別する施設情報、および当該施設の位置範囲を示す施設位置情報を格納した施設情報記憶部とを備えたコンピュータが、
移動端末の現在位置を示す移動端末位置情報を取得する位置情報取得工程と、
前記位置情報記憶部に格納されている移動端末位置情報を、前記位置情報取得工程で取得された移動端末位置情報に更新する位置情報更新工程と、
前記移動端末位置情報が示す移動端末の現在位置が、前記施設位置情報が示す施設の位置範囲内を示している場合、前記施設情報記憶部から当該施設を示す施設情報を抽出する施設情報抽出工程と、
前記移動端末の情報または前記移動端末が搭載されている移動体の情報に基づいて、前記施設情報抽出工程で抽出された施設情報が示す施設に、前記移動端末のユーザが滞在しているか否かを判定する施設滞在判定工程と、
前記施設滞在判定工程により前記移動端末のユーザが前記施設に滞在していると判定された場合、前記移動端末のユーザに対して、当該施設の評価を問い合わせるための質問情報を出力する問い合わせ工程とを含むことを特徴とする情報通信方法。
【請求項１０】
移動端末の現在位置を示す移動端末位置情報を格納する位置情報記憶部と、施設を識別する施設情報、および当該施設の位置範囲を示す施設位置情報を格納した施設情報記憶部とを備えたコンピュータに、情報を通信する処理を実行させるプログラムであって、
移動端末の現在位置を示す移動端末位置情報を取得する位置情報取得処理と、
前記位置情報記憶部に格納されている移動端末位置情報を、前記位置情報取得処理で取得された移動端末位置情報に更新する位置情報更新処理と、
前記移動端末位置情報が示す移動端末の現在位置が、前記施設位置情報が示す施設の位置範囲内を示している場合、前記施設情報記憶部から当該施設を示す施設情報を抽出する施設情報抽出処理と、
前記移動端末の情報または前記移動端末が搭載されている移動体の情報に基づいて、前記施設情報抽出処理で抽出された施設情報が示す施設に、前記移動端末のユーザが滞在しているか否かを判定する施設滞在判定処理と、
前記施設滞在判定処理により前記移動端末のユーザが前記施設に滞在していると判定された場合、前記移動端末のユーザに対して、当該施設の評価を問い合わせるための質問情報を出力する問い合わせ処理とを前記コンピュータに実行させることを特徴とするプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、情報通信システム、情報通信方法、および、プログラムに関し、より詳細には、携帯端末あるいはカーナビゲーションシステムなどの移動端末のユーザに対して、店舗、駐車場、給油所などの施設の評価を問い合わせるための質問情報を出力する情報通信システム、情報通信方法、および、プログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、施設の評価を示す評価情報は、この施設を利用したユーザによって、ウェブページにおける掲示板や、個人が発信するホームページ、ブログなどに書き込まれている。また、評価情報は、近年の電子メール機能を備えた携帯端末（移動端末）の急速な普及に伴い、ユーザの間で電子メールにより送受信されている。このような評価情報は、企業においては、施設の広告情報として伝達させるマーケティングビジネスとして活用することができる。また、個人においては、施設を利用するか否かの判断材料として活用することができる。
【０００３】
ここで、特許文献１は、携帯端末のユーザが生成した評価情報を不特定多数の公衆に知らせるための通信システムが開示されている。具体的には、ユーザが携帯端末を操作することにより、評価情報を生成し、この評価情報を情報配信局にアップロードする。情報配信局は、通信圏内に位置する不特定多数の携帯端末に対して、アップロードされた評価情報を配信する。これにより、ユーザが生成した評価情報を不特定多数の公衆に知らせることができる。
【０００４】
しかしながら、この特許文献１は、施設の評価を不特定多数の公衆に知らせたいというユーザの意思のもと、ユーザが能動的に携帯端末を操作することにより、評価情報を生成する必要がある。このため、例えば、施設の評価を不特定多数の公衆に知らせたいという意思はあるが、携帯端末を能動的に操作するには手間がかかると考えているユーザにおいて、評価情報が生成されない可能性がある。それゆえ、情報配信局に評価情報が集まり難いという問題を生じる。
【０００５】
このような問題を解決するため、特許文献２は、施設の評価をユーザに問い合わせるアンケート実施システムが開示されている。具体的には、携帯端末に位置検出機能を備えることにより、ＷＷＷサーバにおいて、携帯端末の現在位置が施設に位置しているか否かを判定する。携帯端末の現在位置が施設に位置している場合、ＷＷＷサーバは、携帯端末に対して、施設のアンケートを示す質問情報を送信する。ＷＷＷサーバから携帯端末に質問情報が送信されるので、ユーザにおいて、評価情報が生成され易くなる。これにより、特許文献１の構成と比較すると、ＷＷＷサーバに評価情報が集まり易くなる。
【特許文献１】特開２００１−３５０９４１号公報
【特許文献２】特開２００３−３０３７６号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
しかしながら、上記の特許文献２に開示された構成であっても、以下のような問題を生じる。
【０００７】
すなわち、特許文献２は、携帯端末の現在位置が施設に位置している場合、ＷＷＷサーバは、携帯端末に対して、質問情報を送信する構成である。このため、携帯端末のユーザが、施設に滞在せずに、例えば、施設を単に通り過ぎる場合であっても、ＷＷＷサーバから携帯端末に質問情報が送信されるという問題を生じる。
【０００８】
本発明は、上記の問題点に鑑みてなされたものであり、その目的は、移動端末のユーザが施設に滞在している場合に、移動端末のユーザに対して、この施設の評価を問い合わせるための質問情報を出力する情報通信システム、情報通信方法、および、プログラムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
上記目的を達成するために本発明における情報通信システムは、移動端末の現在位置を示す移動端末位置情報を取得する位置情報取得部と、前記移動端末位置情報を格納する位置情報記憶部と、前記位置情報記憶部に格納されている移動端末位置情報を、前記位置情報取得部が取得した移動端末位置情報に更新する位置情報更新部と、施設を識別する施設情報、および当該施設の位置範囲を示す施設位置情報を格納した施設情報記憶部と、前記移動端末位置情報が示す移動端末の現在位置が、前記施設位置情報が示す施設の位置範囲内を示している場合、前記施設情報記憶部から当該施設を示す施設情報を抽出する施設情報抽出部と、前記移動端末の情報または前記移動端末が搭載されている移動体の情報に基づいて、前記施設情報抽出部が抽出した施設情報が示す施設に、前記移動端末のユーザが滞在しているか否かを判定する施設滞在判定部と、前記施設滞在判定部により前記移動端末のユーザが前記施設に滞在していると判定された場合、前記移動端末のユーザに対して、当該施設の評価を問い合わせるための質問情報を出力する問い合わせ部とを備えたことを特徴とする。
【００１０】
本発明の情報通信システムにおいて、施設滞在判定部は、移動端末の情報または移動端末が搭載されている移動体の情報に基づいて、施設情報抽出部が抽出した施設情報が示す施設に、移動端末のユーザが滞在しているか否かを判定する。なお、移動端末の情報は、例えば、移動端末の現在位置を示す移動端末位置情報である。また、移動体の情報は、例えば、移動体の動力源を示す情報である。これにより、問い合わせ部は、施設滞在判定部によりユーザが施設に滞在していないと判定された場合には、移動端末のユーザに対して、この施設の評価を問い合わせるための質問情報を出力しない。一方、問い合わせ部は、施設滞在判定部によりユーザが施設に滞在していると判定された場合には、移動端末のユーザに対して、この施設の評価を問い合わせるための質問情報を出力する。それゆえ、本発明の情報通信システムによれば、移動端末のユーザが施設に滞在している場合に、移動端末のユーザに対して、この施設の評価を問い合わせるための質問情報を出力することができる。
【００１１】
なお、施設には、店舗、駐車場、給油所などの施設を含むが、その他に、病院、映画館、図書館、宿泊所、ゴルフ場、スキー場、遊園地、美術館、博物館などの様々な施設を含み得る。
【００１２】
上記本発明における情報通信システムにおいては、前記施設情報抽出部が抽出した施設情報が示す施設に、前記移動端末のユーザが滞在しているか否かの閾値を示す滞在判定時間を格納した滞在判定時間記憶部をさらに備え、前記施設滞在判定部は、前記移動端末位置情報が示す移動端末の現在位置が、前記施設位置情報が示す施設の位置範囲内を前記滞在判定時間以上示している場合、前記施設情報抽出部が抽出した施設情報が示す施設に、前記移動端末のユーザが滞在していると判定する態様とするのが好ましい。
【００１３】
上記の構成によれば、施設滞在判定部は、移動端末の現在位置が、施設の位置範囲内を滞在判定時間未満示している場合、施設情報抽出部が抽出した施設情報が示す施設に、移動端末のユーザが滞在していないと判定する。これにより、例えば、移動端末のユーザが、施設を単に通り過ぎる場合のように、ユーザが施設に滞在判定時間未満位置している場合には、施設滞在判定部は、この施設に移動端末のユーザが滞在していないと判定することができる。一方、施設滞在判定部は、移動端末の現在位置が、施設の位置範囲内を滞在判定時間以上示している場合、施設情報抽出部が抽出した施設情報が示す施設に、移動端末のユーザが滞在していると判定する。
【００１４】
上記本発明における情報通信システムにおいては、前記滞在判定時間記憶部には、前記施設毎あるいは前記施設の種別毎にそれぞれ対応する滞在判定時間が格納されている態様とするのが好ましい。
【００１５】
上記の構成によれば、滞在判定時間記憶部には、施設毎あるいは施設の種別毎にそれぞれ対応する滞在判定時間が格納されているので、施設滞在判定部は、施設毎あるいは施設の種別毎に、移動端末のユーザが施設に滞在しているか否かを判定することができる。
【００１６】
上記本発明における情報通信システムにおいては、前記問い合わせ部は、前記移動端末のユーザに対して、前記施設毎あるいは前記施設の種別毎にそれぞれ異なる内容の質問情報を出力する態様とするのが好ましい。
【００１７】
上記の構成によれば、問い合わせ部は、移動端末のユーザに対して、施設毎あるいは施設の種別毎に適応した質問情報を出力することができる。
【００１８】
上記本発明における情報通信システムにおいては、前記移動端末は、動力源を消費しながら走行する移動体に搭載可能であり、前記施設は、前記移動体に動力源を提供する動力源提供所であり、前記施設滞在判定部は、前記移動体の動力源が増加した場合、前記施設情報抽出部が抽出した施設情報が示す施設に、前記移動端末のユーザが滞在していると判定し、前記問い合わせ部は、前記施設滞在判定部により前記移動端末のユーザが前記施設に滞在していると判定された場合、前記移動端末のユーザに対して、当該施設が提供する動力源の価格を問い合わせるための質問情報を出力する態様とするのが好ましい。
【００１９】
ところで、一般に、移動体の動力源が増加した場合は、移動体が動力源提供所から動力源の提供（供給）を受けている場合である。このような場合、上記の構成によれば、施設滞在判定部は、施設情報抽出部が抽出した施設情報が示す施設に、移動端末のユーザが滞在していると判定する。それゆえ、問い合わせ部は、移動端末のユーザに対して、この施設が提供する動力源の価格を問い合わせるための質問情報を出力することができる。
【００２０】
なお、移動体には、車両、自動二輪車などが含まれる。また、移動体には、動力源を燃料（ガソリン）とする移動体、動力源を電気とする移動体、動力源を水素とする移動体などが含まれる。
【００２１】
上記本発明における情報通信システムにおいては、施設を識別する施設情報、および前記問い合わせに対する回答として得られる当該施設の評価を示す評価情報を格納する評価情報記憶部と、前記評価情報を取得するための要求を示す要求情報を、移動端末から受信する要求受信部とをさらに備え、前記施設情報抽出部は、前記要求情報を送信した移動端末の現在位置から所定範囲内に位置する施設を示す施設情報を前記施設情報記憶部から抽出し、前記施設情報抽出部が抽出した施設情報に基づいて、前記評価情報記憶部に格納されている評価情報を抽出する評価情報抽出部と、前記評価情報抽出部が抽出した評価情報を、前記要求情報を送信した移動端末に配信する評価情報配信部とをさらに備える態様とするのが好ましい。
【００２２】
上記の構成によれば、要求受信部は、評価情報を取得するための要求を示す要求情報を移動端末から受信する。施設情報抽出部は、要求情報を送信した移動端末の現在位置から所定範囲内に位置する施設を示す施設情報を、施設情報記憶部から抽出する。評価情報抽出部は、施設情報抽出部が抽出した施設情報に基づいて、評価情報記憶部に格納されている評価情報を抽出する。評価情報配信部は、評価情報抽出部が抽出した評価情報を、要求情報を送信した移動端末に配信する。これにより、移動端末からの評価情報を取得するための要求に従って、評価情報配信部は、要求情報を送信した移動端末に、この移動端末の現在位置から所定範囲内に位置する施設の評価情報を配信することができる。
【００２３】
上記本発明における情報通信システムにおいては、施設を識別する施設情報、および前記問い合わせに対する回答として得られる当該施設の評価を示す評価情報を格納する評価情報記憶部をさらに備え、前記施設情報抽出部は、前記位置情報記憶部に格納されている移動端末位置情報が示す移動端末の現在位置から所定範囲内に位置する施設を示す施設情報を前記施設情報記憶部から抽出し、前記施設情報抽出部が抽出した施設情報に基づいて、前記評価情報記憶部に格納されている評価情報を抽出する評価情報抽出部と、前記評価情報抽出部が抽出した評価情報を、前記位置情報記憶部に格納されている移動端末位置情報が示す移動端末に配信する評価情報配信部とをさらに備える態様とするのが好ましい。
【００２４】
上記の構成によれば、施設情報抽出部は、位置情報記憶部に格納されている移動端末位置情報が示す移動端末の現在位置から所定範囲内に位置する施設を示す施設情報を施設情報記憶部から抽出する。評価情報抽出部は、施設情報抽出部が抽出した施設情報に基づいて、評価情報記憶部に格納されている評価情報を抽出する。評価情報配信部は、評価情報抽出部が抽出した評価情報を、位置情報記憶部に格納されている移動端末位置情報が示す移動端末に配信する。これにより、例えば、移動端末から評価情報を取得するための要求を受け付けなくとも、評価情報配信部は、位置情報記憶部に格納されている移動端末位置情報が示す移動端末に、この移動端末の現在位置から所定範囲内に位置する施設の評価情報を配信することができる。
【００２５】
上記本発明における情報通信システムにおいては、施設を識別する施設情報、および前記問い合わせに対する回答として得られる当該施設の評価を示す評価情報を格納する評価情報記憶部をさらに備え、前記施設情報抽出部は、前記移動体の動力源が所定値以下に低下した場合、当該移動体に搭載されている移動端末の現在位置から所定範囲内に位置する施設を示す施設情報を前記施設情報記憶部から抽出し、前記施設情報抽出部が抽出した施設情報に基づいて、前記評価情報記憶部に格納されている評価情報を抽出する評価情報抽出部と、前記評価情報抽出部が抽出した評価情報を、前記移動体に搭載されている移動端末に配信する評価情報配信部とをさらに備える態様とするのが好ましい。
【００２６】
上記の構成によれば、施設情報抽出部は、移動体の動力源が所定値以下に低下した場合、この移動体に搭載されている移動端末の現在位置から所定範囲内に位置する施設を示す施設情報を施設情報記憶部から抽出する。評価情報抽出部は、施設情報抽出部が抽出した施設情報に基づいて、評価情報記憶部に格納されている評価情報を抽出する。評価情報配信部は、評価情報抽出部が抽出した評価情報を、移動体に搭載されている移動端末に配信する。これにより、移動体の動力源が所定値以下に低下すると、評価情報配信部は、この移動体に搭載されている移動端末に、この移動端末の現在位置から所定範囲内に位置する施設の評価情報を配信することができる。
【００２７】
上記本発明における情報通信システムにおいては、前記施設滞在判定部は、前記評価情報配信部が前記移動端末に配信した評価情報の対象となる施設に、当該移動端末のユーザが滞在しているか否かをさらに判定し、前記施設滞在判定部により前記移動端末のユーザが前記施設に滞在していると判定された場合、当該施設に備えられている施設コンピュータに対して、前記評価情報を提供したユーザの情報を通知する通知部をさらに備える態様とするのが好ましい。
【００２８】
上記の構成によれば、施設滞在判定部は、評価情報配信部が移動端末に配信した評価情報の対象となる施設に、移動端末のユーザが滞在しているか否かをさらに判定する。通知部は、施設滞在判定部により移動端末のユーザが施設に滞在していると判定された場合、施設コンピュータに対して、評価情報を提供したユーザの情報を通知する。施設コンピュータに対して評価情報を提供したユーザの情報が通知されるので、例えば、施設の運営者は、評価情報を提供したユーザに対して、施設の利益の一部を還元することができる。例えば、施設の運営者は、評価情報を提供したユーザに対して、施設の商品を安く提供し、あるいは、景品授与などの特典を付与することができる。
【００２９】
上記目的を達成するために本発明における情報通信方法は、移動端末の現在位置を示す移動端末位置情報を格納する位置情報記憶部と、施設を識別する施設情報、および当該施設の位置範囲を示す施設位置情報を格納した施設情報記憶部とを備えたコンピュータが、移動端末の現在位置を示す移動端末位置情報を取得する位置情報取得工程と、前記位置情報記憶部に格納されている移動端末位置情報を、前記位置情報取得工程で取得された移動端末位置情報に更新する位置情報更新工程と、前記移動端末位置情報が示す移動端末の現在位置が、前記施設位置情報が示す施設の位置範囲内を示している場合、前記施設情報記憶部から当該施設を示す施設情報を抽出する施設情報抽出工程と、前記移動端末の情報または前記移動端末が搭載されている移動体の情報に基づいて、前記施設情報抽出工程で抽出された施設情報が示す施設に、前記移動端末のユーザが滞在しているか否かを判定する施設滞在判定工程と、前記施設滞在判定工程により前記移動端末のユーザが前記施設に滞在していると判定された場合、前記移動端末のユーザに対して、当該施設の評価を問い合わせるための質問情報を出力する問い合わせ工程とを含むことを特徴とする。
【００３０】
上記目的を達成するために本発明におけるプログラムは、移動端末の現在位置を示す移動端末位置情報を格納する位置情報記憶部と、施設を識別する施設情報、および当該施設の位置範囲を示す施設位置情報を格納した施設情報記憶部とを備えたコンピュータに、情報を通信する処理を実行させるプログラムであって、移動端末の現在位置を示す移動端末位置情報を取得する位置情報取得処理と、前記位置情報記憶部に格納されている移動端末位置情報を、前記位置情報取得処理で取得された移動端末位置情報に更新する位置情報更新処理と、前記移動端末位置情報が示す移動端末の現在位置が、前記施設位置情報が示す施設の位置範囲内を示している場合、前記施設情報記憶部から当該施設を示す施設情報を抽出する施設情報抽出処理と、前記移動端末の情報または前記移動端末が搭載されている移動体の情報に基づいて、前記施設情報抽出処理で抽出された施設情報が示す施設に、前記移動端末のユーザが滞在しているか否かを判定する施設滞在判定処理と、前記施設滞在判定処理により前記移動端末のユーザが前記施設に滞在していると判定された場合、前記移動端末のユーザに対して、当該施設の評価を問い合わせるための質問情報を出力する問い合わせ処理とを前記コンピュータに実行させることを特徴とする。
【００３１】
上記目的を達成するために本発明における移動体は、上記の情報通信システムが備えられている移動端末が搭載されている。
【発明の効果】
【００３２】
以上のように、本発明の情報通信システム、情報通信方法、および、プログラムは、移動端末のユーザが施設に滞在している場合に、移動端末のユーザに対して、この施設の評価を問い合わせるための質問情報を出力することができるという効果を奏する。
【発明を実施するための最良の形態】
【００３３】
以下、本発明のより具体的な実施形態について図面を参照しながら詳細に説明する。
【００３４】
（実施の形態１）
図１は、本実施形態に係る評価情報流通システム１の概略構成を示すブロック図である。すなわち、本実施形態に係る評価情報流通システム１は、移動端末２ａ，２ｂ、評価情報管理装置（情報通信システム）３、および、施設コンピュータ４を備えている。移動端末２ａ，２ｂ、評価情報管理装置３、および、施設コンピュータ４は、互いにインターネットＮを介して接続されている。移動端末２ａ，２ｂは、例えば、携帯電話、ＰＨＳ（Personal Handyphone System）、ＰＤＡ（Personal Digital Assistance）などの携帯端末、あるいは、車両などの移動体に備えられるカーナビゲーションシステム、車載機などの端末装置である。評価情報管理装置３は、移動端末２ａ，２ｂが生成した、施設の評価を示す評価情報を管理する装置である。施設コンピュータ４は、施設に備えられるコンピュータである。なお、施設には、店舗、駐車場、給油所（ガソリンスタンド）などの施設を含むが、その他に、病院、映画館、図書館、宿泊所、ゴルフ場、スキー場、遊園地、美術館、博物館などの様々な施設を含み得る。
【００３５】
図１では、説明の簡略化のために、移動端末２ａ，２ｂを２台、評価情報管理装置３、施設コンピュータ４を１台ずつ図示したが、評価情報流通システム１を構成する移動端末２ａ，２ｂ、評価情報管理装置３、および、施設コンピュータ４の数は任意である。また、評価情報流通システム１上に、他の端末装置、Ｗｅｂサーバ、プロキシサーバ、ＤＮＳ（Domain Name System）サーバ、ＤＨＣＰ（Dynamic Host Configuration Protocol）サーバなどが存在していても良い。
【００３６】
なお、以下では、互いに同じ機能を有している部材を説明する際、特に区別する必要のある場合にのみ、例えば、移動端末２ａのように、それぞれを区別するための英小文字を付して説明し、特に区別する必要がない場合、あるいは、総称する場合には、例えば、移動端末２のように、英小文字を付さずに説明する。
【００３７】
（移動端末の構成）
移動端末２ａは、現在位置計測部２１、位置情報送信部２２、応答部２３、表示部２４、および、入力部２５を備えている。移動端末２ｂの構成も、移動端末２ａの構成と同様である。
【００３８】
現在位置計測部２１は、移動端末２ａの現在位置を計測する。具体的には、現在位置計測部２１は、例えば、ＧＰＳ（Global Positioning System：全地球測位システム）機能を備えており、複数の測地衛星（ＧＰＳ衛星）から送信される電波を受信し、受信した電波の相対的な時間差に基づいて、移動端末２ａの現在位置を計測する。現在位置計測部２１は、移動端末２ａの現在位置が変化する度に、移動端末２ａの現在位置を示す移動端末位置情報を位置情報送信部２２に出力する。移動端末位置情報には、移動端末２ａを一意に識別するための移動端末ＩＤ、移動端末２ａの現在位置を示す緯度情報および経度情報が含まれる。なお、上記では、現在位置計測部２１がＧＰＳ機能を備えている例について説明したが、これに限定されない。すなわち、現在位置計測部２１は、移動端末２ａが通信可能な近隣の携帯電話基地局、無線ＬＡＮアクセスポイントなどから位置情報を受信することにより、移動端末２ａの現在位置を計測しても良い。また、現在位置計測部２１は、道路標識、番地標識などから位置情報を受信することにより、移動端末２ａの現在位置を計測しても良い。要するに、現在位置計測部２１が移動端末２ａの現在位置を計測できれば、様々な任意の方法を採り得る。
【００３９】
位置情報送信部２２は、現在位置計測部２１から移動端末位置情報が出力される度に、移動端末２ａの現在位置を示す移動端末位置情報を評価情報管理装置３に送信する。すなわち、位置情報送信部２２は、移動端末位置情報をリアルタイムに評価情報管理装置３に送信する。なお、位置情報送信部２２は、移動端末２ａが一定の距離を移動する毎に、あるいは、一定の時間間隔で、移動端末位置情報を評価情報管理装置３に送信するようにしても良い。
【００４０】
応答部２３は、評価情報管理装置３から送信された、施設の評価を問い合わせるための質問情報を受信する。応答部２３は、受信した質問情報を表示部２４に出力する。応答部２３が質問情報を受信した後、移動端末２ａのユーザが、入力部２５を用いて、質問情報（問い合わせ）に対する回答を入力すると、応答部２３は、質問情報に対する回答として得られる施設の評価を示す評価情報を評価情報管理装置３に送信する。また、移動端末２ａのユーザが、入力部２５を用いて、評価情報を取得するための要求を指示すると、応答部２３は、要求情報を評価情報管理装置３に送信する。応答部２３が要求情報を送信した後、応答部２３は、送信した要求情報に対する評価情報を、評価情報管理装置３から受信する。応答部２３は、受信した評価情報を表示部２４に出力する。
【００４１】
表示部２４は、応答部２３から出力された質問情報を表示する。また、表示部２４は、応答部２３から出力された評価情報を表示する。表示部２４は、液晶ディスプレイ、有機ＥＬディスプレイ、プラズマディスプレイ、ＣＲＴディスプレイなどから構成される。なお、表示部２４に表示される質問情報の一例については、後述する。
【００４２】
入力部２５は、表示部２４に表示されている質問情報に対する回答を、移動端末２ａのユーザに入力させる。また、入力部２５は、評価情報を取得するための要求を、移動端末２ａのユーザに指示させる。入力部２５は、キーボード、マウス、テンキー、タブレット、タッチパネル、音声認識装置などの任意の入力デバイスから構成される。
【００４３】
なお、移動端末２ａが、車両などの移動体に備えられるカーナビゲーションシステム、車載機などの端末装置である場合、入力部２５は、音声認識装置であることが好ましい。これにより、ユーザが移動体を運転中であっても、いわゆるアイズフリー（目を使わない）、ハンズフリー（手を使わない）にて質問情報に対する回答を入力することができる。
【００４４】
ところで、上記の移動端末２ａは、パーソナルコンピュータなどの任意のコンピュータにプログラムをインストールすることによっても実現される。すなわち、上記の現在位置計測部２１、位置情報送信部２２、応答部２３、表示部２４および入力部２５は、コンピュータのＣＰＵがこれらの機能を実現するプログラムに従って動作することによって具現化される。したがって、現在位置計測部２１、位置情報送信部２２、応答部２３、表示部２４および入力部２５の機能を実現するためのプログラムまたはそれを記録した記録媒体も、本発明の一実施形態である。
【００４５】
（移動端末へ質問情報を送信するための評価情報管理装置の構成）
評価情報管理装置３は、施設の評価を問い合わせるための質問情報を移動端末２に送信する機能を備えている。このため、評価情報管理装置３は、位置情報受信部３１、位置情報管理テーブル３２、位置情報更新部３３、施設情報管理テーブル３４、施設情報抽出部３５、滞在判定時間管理テーブル３６、施設滞在判定部３７、質問情報管理テーブル３８、ユーザ情報管理テーブル３９、および、問い合わせ部４０を備えている。
【００４６】
位置情報受信部（位置情報取得部）３１は、位置情報送信部２２から送信された移動端末位置情報を受信する。位置情報受信部３１は、受信した移動端末位置情報を位置情報更新部３３に出力する。
【００４７】
位置情報管理テーブル（位置情報記憶部）３２は、移動端末２の現在位置を示す移動端末位置情報を格納する。図２は、位置情報管理テーブル３２のデータ構造の一例を示す図である。図２に示す例では、位置情報管理テーブル３２には、移動端末ＩＤ、緯度情報、経度情報、および、最終更新時刻が格納されている。移動端末ＩＤは、移動端末２を一意に識別するための識別符号である。移動端末ＩＤは、移動端末２が例えばＩＰ電話である場合、ＩＰ（Internet Protocol）アドレスや、ＭＡＣ（Media Access Control）アドレスとなる。緯度情報は、移動端末２の現在位置における緯度を示す情報である。経度情報は、移動端末２の現在位置における経度を示す情報である。最終更新時刻は、位置情報更新部３３が緯度情報および経度情報を最後に更新した時刻を示す。
【００４８】
位置情報更新部３３は、位置情報管理テーブル３２に格納されている移動端末位置情報を、位置情報受信部３１が受信した移動端末位置情報に更新する。具体的には、位置情報更新部３３は、位置情報受信部３１から出力された移動端末位置情報から移動端末ＩＤ、緯度情報、および、経度情報を抽出する。位置情報更新部３３は、抽出した移動端末ＩＤに基づいて、位置情報管理テーブル３２に格納されている緯度情報および経度情報を、抽出した緯度情報および経度情報に更新する。位置情報更新部３３は、緯度情報および経度情報を更新した時刻を、位置情報管理テーブル３３の最終更新時刻に書き込む。
【００４９】
施設情報管理テーブル（施設情報記憶部）３４は、施設を識別する施設情報、およびこの施設の位置範囲を示す施設位置情報を格納する。図３は、施設情報管理テーブル３４のデータ構造の一例を示す図である。図３に示す例では、施設情報管理テーブル３４には、施設ＩＤ、施設種別ＩＤ、施設名称、緯度情報、経度情報、施設の位置範囲、および、施設アドレスが格納されている。施設ＩＤは、施設を一意に識別するための識別符号である。施設種別ＩＤは、施設の種別を一意に識別するための識別符号である。施設名称は、施設の名称を示す。緯度情報は、施設の位置における緯度を示す情報である。経度情報は、施設の位置における経度を示す情報である。施設の位置範囲は、緯度情報および経度情報で表される施設の中心位置からの半径を示す。本実施形態においては、施設の位置範囲は、メートル単位で表される。ここで、施設の位置範囲は、例えば、この施設の建物が全て含まれるような半径が設定されている。施設アドレスは、施設の所在地を示す。なお、施設情報には、上記の施設ＩＤ、施設種別ＩＤ、および、施設名称が含まれる。また、施設位置情報には、上記の緯度情報、経度情報、および、施設の位置範囲が含まれる。
【００５０】
施設情報抽出部３５は、移動端末位置情報が示す移動端末２の現在位置が、施設位置情報が示す施設の位置範囲内を示している場合、施設情報管理テーブル３４からこの施設を示す施設情報を抽出する。具体的には、施設情報抽出部３５は、位置情報管理テーブル３２に格納されている移動端末位置情報を抽出する。施設情報抽出部３５は、抽出した移動端末位置情報と施設情報管理テーブル３４に格納されている施設位置情報とを比較し、移動端末位置情報が示す移動端末２の現在位置が、施設位置情報が示す施設の位置範囲内を示しているか否かを判定する。施設情報抽出部３５は、移動端末２の現在位置が、施設の位置範囲内を示していると判定すると、施設情報管理テーブル３４からこの施設を示す施設情報を抽出する。施設情報抽出部３５は、抽出した施設情報を、移動端末位置情報とともに施設滞在判定部３７に出力する。
【００５１】
滞在判定時間管理テーブル（滞在判定時間記憶部）３６は、施設情報抽出部３５が抽出した施設情報が示す施設に、移動端末２のユーザが滞在しているか否かの閾値を示す滞在判定時間を格納する。図４は、滞在判定時間管理テーブル３６のデータ構造の一例を示す図である。図４に示す例では、滞在判定時間管理テーブル３６には、施設種別ＩＤ、施設種別名、および、滞在判定時間が格納されている。施設種別名は、施設種別の名称を示す。本実施形態においては、施設種別名には、コンビニエンスストア、ガソリンスタンド、駐車場が格納されている。滞在判定時間は、施設の種別毎にそれぞれ格納されており、移動端末２のユーザが施設に滞在しているか否かの閾値を示す時間である。本実施形態においては、滞在判定時間は、秒単位で表される。
【００５２】
なお、上記では、滞在判定時間管理テーブル３６には、施設の種別毎にそれぞれ対応する滞在判定時間が格納されている例について説明したが、これに限定されない。例えば、滞在判定時間管理テーブル３６には、施設毎にそれぞれ対応する滞在判定時間が格納されていても良い。
【００５３】
施設滞在判定部３７は、移動端末位置情報が示す移動端末２の現在位置が、施設位置情報が示す施設の位置範囲内を滞在判定時間以上示している場合、施設情報抽出部３５が抽出した施設情報が示す施設に、移動端末２のユーザが滞在していると判定する。
【００５４】
具体的には、施設滞在判定部３７は、施設情報抽出部３５から出力された施設情報が示す施設ＩＤに基づいて、施設情報管理テーブル３４に格納されている施設位置情報を抽出する。また、施設滞在判定部３７は、施設情報抽出部３５から出力された施設情報が示す施設種別ＩＤに基づいて、滞在判定時間管理テーブル３６に格納されている滞在判定時間を抽出する。施設滞在判定部３７は、施設情報抽出部３５から出力された移動端末位置情報が示す移動端末２の現在位置が、施設位置情報が示す施設の位置範囲内を示した時点を起点としてタイマにてカウント（計測）することにより、移動端末２の現在位置が、施設の位置範囲内を滞在判定時間以上示しているか否かを判定する。なお、タイマがカウントする結果は、図示しないメモリに格納される。
【００５５】
施設滞在判定部３７は、移動端末２の現在位置が、施設の位置範囲内を滞在判定時間以上示していると判定すると、施設情報抽出部３５が抽出した施設情報が示す施設に、移動端末２のユーザが滞在していると判定する。一方、施設滞在判定部３７は、移動端末２の現在位置が、施設の位置範囲内を滞在判定時間未満示していると判定すると、施設情報抽出部３５が抽出した施設情報が示す施設に、移動端末２のユーザが滞在していないと判定する。施設滞在判定部３７は、判定した結果を、移動端末位置情報および施設情報とともに問い合わせ部４０に出力する。
【００５６】
質問情報管理テーブル３８は、施設の評価を問い合わせるための質問情報を格納する。図５は、質問情報管理テーブル３８のデータ構造の一例を示す図である。図５に示す例では、質問情報管理テーブル３８には、施設種別ＩＤ、問い合わせ内容、および、評価入力用ＵＲＬ（Uniform Resource Locator）が格納されている。問い合わせ内容は、施設の評価を問い合わせるための内容を示す。評価入力用ＵＲＬは、施設の評価を入力するためのＵＲＬを示す。なお、質問情報には、上記の問い合わせ内容、および、評価入力用ＵＲＬが含まれる。
【００５７】
なお、上記では、質問情報管理テーブル３８には、施設の種別毎にそれぞれ対応する質問情報が格納されている例について説明したが、これに限定されない。例えば、質問情報管理テーブル３８には、施設毎にそれぞれ対応する質問情報が格納されていても良い。
【００５８】
ユーザ情報管理テーブル３９は、移動端末２のユーザの情報を格納する。図６は、ユーザ情報管理テーブル３９のデータ構造の一例を示す図である。図６に示す例では、ユーザ情報管理テーブル３９には、移動端末ＩＤ、ユーザ名、および、メールアドレスが格納されている。ユーザ名は、ユーザの名称を示す。メールアドレスは、移動端末２のメールアドレスを示す。ユーザ情報管理テーブル３９に格納されている移動端末ＩＤ、ユーザ名、および、メールアドレスは、評価情報管理装置３の管理者により予め設定されている。
【００５９】
問い合わせ部４０は、施設滞在判定部３７により移動端末２のユーザが施設に滞在していると判定された場合、移動端末２に対して、この施設の評価を問い合わせるための質問情報を送信（出力）する。
【００６０】
具体的には、問い合わせ部４０は、施設滞在判定部３７から出力された移動端末位置情報が示す移動端末ＩＤ、および、施設滞在判定部３７から出力された施設情報が示す施設ＩＤが、後述する評価情報管理テーブル４２（図１１参照）の同一のレコード上に格納されているか否かを判定する。
【００６１】
問い合わせ部４０は、上記の移動端末ＩＤおよび上記の施設ＩＤが評価情報管理テーブル４２の同一のレコード上に格納されていると判定すると、移動端末２のユーザにおいて、質問情報に対する回答が既に行われていると判定する。この場合、問い合わせ部４０は、移動端末２に対して、質問情報を送信しない。一方、問い合わせ部４０は、上記の移動端末ＩＤおよび上記の施設ＩＤが評価情報管理テーブル４２の同一のレコード上に格納されていないと判定すると、移動端末２のユーザにおいて、質問情報に対する回答が行われていないか、あるいは、移動端末２に対して、質問情報が送信されていないと判定する。この場合、問い合わせ部４０は、施設滞在判定部３７から出力された施設情報が示す施設種別ＩＤに基づいて、質問情報管理テーブル３８に格納されている質問情報を抽出する。また、問い合わせ部４０は、施設滞在判定部３７から出力された移動端末位置情報が示す移動端末ＩＤに基づいて、ユーザ情報管理テーブル３９に格納されているメールアドレスを抽出する。問い合わせ部４０は、抽出したメールアドレスに基づいて、抽出した質問情報を移動端末２に送信する。
【００６２】
（移動端末の表示部に表示される質問情報の一例）
一例として、問い合わせ部４０が、移動端末２ａに対して、施設種別“コンビニエンスストア”となる施設“ＡＡＡ”の評価を問い合わせるための質問情報を送信したものとする。図７は、移動端末２ａの表示部２４に表示される質問情報の一例を示す概念図である。図７に示すように、表示部２４には、Subject“お店の評価をお聞かせ下さい”、ユーザ名“山田太郎”、問い合わせ内容“ご来店されましたコンビニエンスストア「ＡＡＡ」の感想を是非お聞かせ下さい”、評価入力用ＵＲＬ“http：//ccc.co.jp”が表示されている。
【００６３】
図７に示す例において、移動端末２ａのユーザが、評価入力用ＵＲＬ“http：//ccc.co.jp”を入力部２５により指示すると、移動端末２ａは、図示しないＷｅｂサーバにアクセスし、ＵＲＬ“http：//ccc.co.jp”が示すウェブページ（質問情報）を取得する。表示部２４には、取得した質問情報が表示される。図８は、移動端末２ａの表示部２４に表示される、ＵＲＬ“http：//ccc.co.jp”が示す質問情報の一例を示す概念図である。図８に示すように、表示部２４には、“総合評価（５段階）”と、総合評価の選択欄と、“よく買う商品”と、よく買う商品の選択欄と、“コメントがあればどうぞ”と、コメント入力欄と、送信ボタンとが表示されている。選択欄は、プルダウンメニューにて表されている。図８に示す例では、総合評価“５”、よく買う商品“おにぎり”が選択され、コメント“おにぎりが充実”が入力されている。
【００６４】
また、他の例として、問い合わせ部４０が、移動端末２ｂに対して、施設種別“ガソリンスタンド”となる施設“ＣＣＣ”の評価を問い合わせるための質問情報を送信したものとする。図９は、移動端末２ｂの表示部２４に表示される質問情報の一例を示す概念図である。図９に示すように、表示部２４には、Subject“お店の評価をお聞かせ下さい”、ユーザ名“山田次郎”、問い合わせ内容“ご来店されましたガソリンスタンド「ＣＣＣ」の感想を是非お聞かせ下さい”、評価入力用ＵＲＬ“http：//ggg.co.jp”が表示されている。
【００６５】
図９に示す例において、移動端末２ｂのユーザが、評価入力用ＵＲＬ“http：//ggg.co.jp”を入力部２５により指示すると、移動端末２ｂは、図示しないＷｅｂサーバにアクセスし、ＵＲＬ“http：//ggg.co.jp”が示すウェブページ（質問情報）を取得する。表示部２４には、取得した質問情報が表示される。図１０は、移動端末２ｂの表示部２４に表示される、ＵＲＬ“http：//ggg.co.jp”が示す質問情報の一例を示す概念図である。図１０に示すように、表示部２４には、“総合評価（５段階）”と、総合評価の選択欄と、“給油種別”と、給油種別の選択欄と、“ガソリン単価”と、ガソリン単価の入力欄と、“コメントがあればどうぞ”と、コメント入力欄と、送信ボタンとが表示されている。選択欄は、プルダウンメニューにて表されている。図１０に示す例では、総合評価“４”、給油種別“ハイオク”が選択され、ガソリン単価“１２５”、コメント“いつもガソリンが安い”が入力されている。
【００６６】
図８，図１０に示す場合において、移動端末２のユーザが、入力部２５を用いて、表示部２４に表示されている送信ボタンを指示すると、移動端末２の応答部２３は、入力部２５から入力された評価情報を評価情報管理装置３に送信する。
【００６７】
（移動端末から評価情報を受信し格納するための評価情報管理装置の構成）
評価情報管理装置３は、評価情報を移動端末２から受信し格納する機能をさらに備えている。このため、評価情報管理装置３は、評価情報受信部４１、および、評価情報管理テーブル４２をさらに備えている。
【００６８】
評価情報受信部４１は、移動端末２から送信された評価情報を受信する。評価情報受信部４１は、受信した評価情報を評価情報管理テーブル４２に書き込む。
【００６９】
評価情報管理テーブル（評価情報記憶部）４２は、評価情報を格納する。図１１は、評価情報管理テーブル４２のデータ構造の一例を示す図である。図１１に示す例では、移動端末ＩＤ、施設ＩＤ、評価値、購入品、価格、および、コメントが格納されている。評価値は、施設の評価値を示す。評価値は、図８，図１０に示す“総合評価”に対応する。本実施形態においては、評価値は、５段階評価の１〜５で表される。購入品は、施設にて購入した商品を示す。購入品は、図８に示す“よく買う商品”、図１０に示す“給油種別”に対応する。価格は、購入品の価格を示す。価格は、図１０に示す“ガソリン単価”に対応する。本実施形態においては、価格は、日本円で表される。コメントは、施設に対するユーザのコメントを示す。コメントには、図８，図１０に示すコメント入力欄に入力された内容が格納される。
【００７０】
（移動端末へ評価情報を配信するための評価情報管理装置の構成）
評価情報管理装置３は、評価情報管理テーブル４２に格納されている評価情報を移動端末２に配信する機能をさらに備えている。このため、評価情報管理装置３は、要求受信部４３、評価情報抽出部４４、および、評価情報配信部４５をさらに備えている。
【００７１】
要求受信部４３は、評価情報を取得するための要求を示す要求情報を、移動端末２から受信する。要求受信部４３は、移動端末２から受信した要求情報を施設情報抽出部３５に出力する。なお、要求情報には、この要求情報を送信した移動端末２の移動端末ＩＤが含まれる。
【００７２】
施設情報抽出部３５は、要求情報を送信した移動端末２の現在位置から所定範囲内に位置する施設を示す施設情報を施設情報管理テーブル３４から抽出する。具体的には、施設情報抽出部３５は、要求受信部４３から出力された要求情報が示す移動端末ＩＤに基づいて、位置情報管理テーブル３２に格納されている移動端末位置情報を抽出する。施設情報抽出部３５は、移動端末位置情報が示す移動端末２の現在位置から所定範囲内に位置する施設を示す施設情報を、施設情報管理テーブル３４から抽出する。施設情報抽出部３５は、抽出した施設情報を、要求情報とともに評価情報抽出部４４に出力する。
【００７３】
評価情報抽出部４４は、施設情報抽出部３５から出力された施設情報が示す施設ＩＤに基づいて、評価情報管理テーブル４２に格納されている評価情報を抽出する。評価情報抽出部４４は、評価情報を、要求情報とともに評価情報配信部４５に出力する。
【００７４】
評価情報配信部４５は、評価情報抽出部４４から抽出された評価情報を、要求情報を送信した移動端末２に配信する。具体的には、評価情報配信部４５は、評価情報抽出部４４から出力された要求情報が示す移動端末ＩＤに基づいて、ユーザ情報管理テーブル３９に格納されているメールアドレスを抽出する。評価情報配信部４５は、抽出したメールアドレスに基づいて、評価情報を、要求情報を送信した移動端末２に配信する。これにより、移動端末２からの評価情報を取得するための要求に従って、評価情報配信部４５は、要求情報を送信した移動端末２に、この移動端末２の現在位置から所定範囲内に位置する施設の評価情報を配信することができる。それゆえ、移動端末２のユーザは、配信された評価情報を、施設を利用するか否かの判断材料として活用することができる。
【００７５】
ところで、上記では、要求受信部４３が、評価情報を取得するための要求を示す要求情報を移動端末２から受信し、評価情報配信部４５が、評価情報を、要求情報を送信した移動端末２に配信する例について説明したが、これに限定されるものではない。例えば、移動端末２から要求情報を受信することなく、評価情報配信部４５が、位置情報管理テーブル３２に格納されている移動端末位置情報に基づいて、評価情報を移動端末２に配信するようにしても良い。
【００７６】
具体的には、施設情報抽出部３５が、位置情報管理テーブル３２に格納されている移動端末位置情報を抽出する。施設情報抽出部３５は、抽出した移動端末位置情報が示す移動端末の現在位置から所定範囲内に位置する施設を示す施設情報を施設情報管理テーブル３４から抽出する。評価情報抽出部４４は、施設情報抽出部３５が抽出した施設情報に基づいて、評価情報管理テーブル４２に格納されている評価情報を抽出する。評価情報配信部４５は、評価情報抽出部４４が抽出した評価情報を移動端末２に配信する。これにより、例えば、移動端末２から評価情報を取得するための要求を示す要求情報を受信しなくとも、評価情報配信部４５は、位置情報管理テーブル３２に格納されている移動端末位置情報が示す移動端末２に、この移動端末２の現在位置から所定範囲内に位置する施設の評価情報を配信することができる。すなわち、移動端末２のユーザは、評価情報を取得するための要求を、入力部２５を用いて指示する必要がない。なお、このような場合、評価情報管理装置３には、要求受信部４３が不要となる。
【００７７】
（施設コンピュータへユーザの情報を通知するための評価情報管理装置の構成）
評価情報管理装置３は、評価情報配信部４５から移動端末２に配信された評価情報の対象となる施設に、この移動端末２のユーザが滞在している場合、施設コンピュータ４に対して、評価情報を提供したユーザの情報を通知する機能をさらに備えている。このため、評価情報管理装置３は、通知部４６をさらに備えている。
【００７８】
施設滞在判定部３７は、評価情報配信部４５から移動端末２に配信された評価情報の対象となる施設に、この移動端末２のユーザが滞在しているか否かをさらに判定する。施設滞在判定部３７は、判定した結果を通知部４６に出力する。
【００７９】
通知部４６は、施設滞在判定部３７により移動端末２のユーザが施設に滞在していると判定された場合、この施設に備えられている施設コンピュータ４に対して、評価情報を提供したユーザの情報を通知する。具体的には、通知部４６は、評価情報を提供した移動端末２の移動端末ＩＤに基づいて、ユーザ情報管理テーブル３９に格納されているユーザの情報を抽出する。すなわち、通知部４６は、評価情報を提供したユーザ名およびこのユーザ名に対応するメールアドレスを抽出する。通知部４６は、施設コンピュータ４のメールアドレスに基づいて、抽出したユーザの情報を施設コンピュータ４に通知する。これにより、施設の運営者は、評価情報を提供したユーザに対して、施設の利益の一部を還元することができる。例えば、施設の運営者は、評価情報を提供したユーザに対して、施設の商品を安く提供し、あるいは、景品授与などの特典を付与することができる。
【００８０】
ところで、上記の評価情報管理装置３は、パーソナルコンピュータなどの任意のコンピュータにプログラムをインストールすることによっても実現される。すなわち、上記の位置情報受信部３１、位置情報更新部３３、施設情報抽出部３５、施設滞在判定部３７、問い合わせ部４０、評価情報受信部４１、要求受信部４３、評価情報抽出部４４、評価情報配信部４５および通知部４６は、コンピュータのＣＰＵがこれらの機能を実現するプログラムに従って動作することによって具現化される。したがって、位置情報受信部３１、位置情報更新部３３、施設情報抽出部３５、施設滞在判定部３７、問い合わせ部４０、評価情報受信部４１、要求受信部４３、評価情報抽出部４４、評価情報配信部４５および通知部４６の機能を実現するためのプログラムまたはそれを記録した記録媒体も、本発明の一実施形態である。また、位置情報管理テーブル３２、施設情報管理テーブル３４、滞在判定時間管理テーブル３６、質問情報管理テーブル３８、ユーザ情報管理テーブル３９および評価情報管理テーブル４２は、コンピュータの内蔵記憶装置またはこのコンピュータからアクセス可能な記憶装置によって具現化される。
【００８１】
なお、上記の評価情報管理装置３を構成する各部材３１〜４６は、１つの装置内に纏めて構成されていても良いし、複数の装置内に分散して構成されていても良い。例えば、移動端末２が、車両などの移動体に備えられるカーナビゲーションシステム、車載機などの端末装置である場合、評価情報管理装置３に備えられている施設情報管理テーブル３４、施設情報抽出部３５、滞在判定時間管理テーブル３６、施設滞在判定部３７、質問情報管理テーブル３８、および、問い合わせ部４０などの部材については、移動端末２内に備えられていても良い。
【００８２】
（評価情報流通システムの動作例）
次に、上記の構成に係る評価情報流通システム１の処理について、図１２〜図１５に基づいて説明する。
【００８３】
図１２は、評価情報管理装置３から移動端末２へ質問情報を送信する処理の概要を示すフローチャートである。図１２に示すように、移動端末２の現在位置が変化すれば（工程Ｏｐ１にてＹＥＳ）、現在位置計測部２１は、移動端末２の現在位置を示す移動端末位置情報を位置情報送信部２２に出力する。位置情報送信部２２は、現在位置計測部２１から出力された移動端末位置情報を評価情報管理装置３に送信する（工程Ｏｐ２）。一方、移動端末２の現在位置が変化しなければ（工程Ｏｐ１にてＮＯ）、工程Ｏｐ１に戻る。
【００８４】
そして、評価情報管理装置３の位置情報受信部３１は、工程Ｏｐ２にて送信された移動端末位置情報を受信する（工程Ｏｐ３）。位置情報更新部３３は、位置情報管理テーブル３２に格納されている移動端末位置情報を、工程Ｏｐ３にて受信された移動端末位置情報に更新する（工程Ｏｐ４）。
【００８５】
次に、施設情報抽出部３５は、位置情報管理テーブル３５に格納されている移動端末位置情報が示す移動端末２の現在位置が、施設情報管理テーブル３４に格納されている施設位置情報が示す施設の位置範囲内を示していると判定すれば（工程Ｏｐ５にてＹＥＳ）、施設情報管理テーブル３４からこの施設を示す施設情報を抽出する（工程Ｏｐ６）。一方、施設情報抽出部３５は、移動端末２の現在位置が、施設の位置範囲内を示していないと判定すれば（工程Ｏｐ５にてＮＯ）、工程Ｏｐ５に戻る。
【００８６】
施設滞在判定部３７は、工程Ｏｐ６にて抽出された施設情報が示す施設に、移動端末２のユーザが滞在しているか否かを判定する。具体的には、施設滞在判定部３７は、移動端末位置情報が示す移動端末２の現在位置が、施設位置情報が示す施設の位置範囲内を示した時点を起点としてタイマにてカウント（計測）することにより、移動端末２の現在位置が、施設の位置範囲内を滞在判定時間以上示しているか否かを判定する。施設滞在判定部３７は、移動端末２の現在位置が、施設の位置範囲内を滞在判定時間以上示していると判定すると、工程Ｏｐ６にて抽出された施設情報が示す施設に、移動端末２のユーザが滞在していると判定する（工程Ｏｐ７にてＹＥＳ）。この場合、工程Ｏｐ８に進む。一方、施設滞在判定部３７は、移動端末２の現在位置が、施設の位置範囲内を滞在判定時間未満示していると判定すると、工程Ｏｐ６にて抽出された施設情報が示す施設に、移動端末２のユーザが滞在していないと判定する（工程Ｏｐ７にてＮＯ）。この場合、工程Ｏｐ５に戻る。
【００８７】
問い合わせ部４０は、移動端末位置情報が示す移動端末ＩＤ、および、施設情報が示す施設ＩＤが、評価情報管理テーブル４２の同一のレコード上に格納されているか否かを判定する。具体的には、問い合わせ部４０は、上記の移動端末ＩＤおよび上記の施設ＩＤが評価情報管理テーブル４２の同一のレコード上に格納されていると判定すると、移動端末２のユーザにおいて、質問情報に対する回答が既に行われていると判定する（工程Ｏｐ８にてＹＥＳ）。この場合、工程Ｏｐ５に戻る。一方、問い合わせ部４０は、上記の移動端末ＩＤおよび上記の施設ＩＤが評価情報管理テーブル４２の同一のレコード上に格納されていないと判定すると、移動端末２のユーザにおいて、質問情報に対する回答が行われていないか、あるいは、移動端末２に対して、質問情報が送信されていないと判定する（工程Ｏｐ８にてＮＯ）。この場合、工程Ｏｐ９に進み、問い合わせ部４０は、質問情報を移動端末２に送信する（工程Ｏｐ９）。なお、移動端末２の表示部２４には、工程Ｏｐ９にて送信された質問情報が表示される。
【００８８】
図１３は、移動端末２から評価情報管理装置３へ評価情報を送信する処理の概要を示すフローチャートである。図１３に示すように、移動端末２の入力部２５は、図１２の工程Ｏｐ９にて送信された質問情報に対する回答を、移動端末２のユーザに入力させる（工程Ｏｐ１０）。応答部２３は、入力された評価情報を評価情報管理装置３に送信する（工程Ｏｐ１１）。
【００８９】
そして、評価情報管理装置３の評価情報受信部４１は、工程Ｏｐ１１にて送信された評価情報を受信する（工程Ｏｐ１２）。評価情報受信部４１は、受信した評価情報を評価情報管理テーブル４２に書き込む（工程Ｏｐ１３）。これにより、評価情報管理テーブル４２には、図１１に示すように、評価情報が格納される。
【００９０】
図１４は、評価情報管理装置３から移動端末２へ評価情報を配信する処理の概要を示すフローチャートである。図１４に示すように、移動端末２のユーザが、入力部２５を用いて、評価情報を取得するための要求を指示すると、応答部２３は、要求情報を評価情報管理装置３に送信する（工程Ｏｐ１４）。
【００９１】
そして、評価情報管理装置３の要求受信部４３は、工程Ｏｐ１４にて送信された要求情報を受信する（工程Ｏｐ１５）。施設情報抽出部３５は、工程Ｏｐ１４にて要求情報が送信された移動端末２の現在位置から所定範囲内に位置する施設を示す施設情報を施設情報管理テーブル３４から抽出する（工程Ｏｐ１６）。評価情報抽出部４４は、工程Ｏｐ１６にて抽出された施設情報に基づいて、評価情報管理テーブル４３に格納されている評価情報を抽出する（工程Ｏｐ１７）。評価情報配信部４５は、工程Ｏｐ１７にて抽出された評価情報を、要求情報を送信した移動端末２に配信する（工程Ｏｐ１８）。
【００９２】
図１５は、評価情報管理装置３から施設コンピュータ４へユーザの情報を通知する処理の概要を示すフローチャートである。図１５に示すように、施設滞在判定部３７は、工程Ｏｐ１８にて配信された評価情報の対象となる施設に、工程Ｏｐ１８にて評価情報が配信された移動端末２のユーザが滞在していると判定すれば（工程Ｏｐ１９にてＹＥＳ）、通知部４６は、この施設に備えられている施設コンピュータ４に対して、評価情報を提供したユーザの情報を通知する（工程Ｏｐ２０）。一方、施設滞在判定部３７は、工程Ｏｐ１８にて配信された評価情報の対象となる施設に、工程Ｏｐ１８にて評価情報が配信された移動端末２のユーザが滞在していないと判定すれば（工程Ｏｐ１９にてＮＯ）、工程Ｏｐ１９に戻る。
【００９３】
以上のように、本実施形態に係る評価情報流通システム１において、施設滞在判定部３７は、移動端末２の情報に基づいて、施設情報抽出部３５が抽出した施設情報が示す施設に、移動端末２のユーザが滞在しているか否かを判定する。なお、移動端末２の情報は、例えば、移動端末２の現在位置を示す移動端末位置情報である。これにより、問い合わせ部４０は、施設滞在判定部３７によりユーザが施設に滞在していないと判定された場合には、移動端末２のユーザに対して、この施設の評価を問い合わせるための質問情報を出力しない。一方、問い合わせ部４０は、施設滞在判定部３７によりユーザが施設に滞在していると判定された場合には、移動端末２のユーザに対して、この施設の評価を問い合わせるための質問情報を出力する。それゆえ、本実施形態に係る情報通信システム１によれば、移動端末２のユーザが施設に滞在している場合に、移動端末２のユーザに対して、この施設の評価を問い合わせるための質問情報を出力することができる。
【００９４】
（第２の実施形態）
実施の形態１では、移動端末の現在位置が、施設の位置範囲内を滞在判定時間以上示している場合、この施設に、移動端末のユーザが滞在していると判定する例について説明した。これに対して、実施の形態２では、移動体の動力源の増加が検出された場合、移動体に搭載されている移動端末が位置する動力源提供所に、移動端末のユーザが滞在していると判定する例について説明する。
【００９５】
図１６は、本実施形態に係る評価情報流通システム１０の概略構成を示すブロック図である。すなわち、本実施形態に係る評価情報流通システム１０は、移動端末（情報通信システム）５ａ，５ｂ、施設コンピュータ６、および、評価情報管理装置７を備えている。移動端末５ａ，５ｂ、施設コンピュータ６、および、評価情報管理装置７は、互いにインターネットＮを介して接続されている。移動端末５ａ，５ｂは、例えば、移動体Ｃに搭載可能なカーナビゲーションシステム、車載機などの端末装置である。施設コンピュータ６は、施設に備えられるコンピュータである。評価情報管理装置７は、移動端末５ａ，５ｂが生成した、施設の評価を示す評価情報を管理する装置である。
【００９６】
本実施形態においては、施設は、移動体Ｃにガソリン（動力源）を提供するガソリンスタンド（動力源提供所）である。また、移動体Ｃは、車両、自動二輪車などであって、ガソリンを消費しながら走行するものである。なお、移動体は、動力源をガソリンとする移動体の他に、動力源を電気とする移動体、動力源を水素とする移動体などであっても良い。
【００９７】
なお、以下では、互いに同じ機能を有している部材を説明する際、特に区別する必要のある場合にのみ、例えば、移動端末５ａのように、それぞれを区別するための英小文字を付して説明し、特に区別する必要がない場合、あるいは、総称する場合には、例えば、移動端末５のように、英小文字を付さずに説明する。
【００９８】
まず、評価情報流通システム１０を構成する移動端末５、評価情報管理装置７の詳細な構成を説明する前に、移動体Ｃに備えられる燃料残量検出部Ｋの機能について簡単に説明する。すなわち、燃料残量検出部Ｋは、移動体Ｃのガソリンの残量を検出する。具体的には、燃料残量検出部Ｋは、移動体Ｃの燃料タンク内のガソリンの残量を監視、あるいは、移動体Ｃの燃料メーターを監視することにより、移動体Ｃのガソリンの残量を検出する。燃料残量検出部Ｋは、検出した結果を、移動端末５ａの後述する施設滞在判定部５７および燃料情報発信部６２に出力する。なお、燃料残量検出部Ｋは、移動端末５ａ内に備えられていても良い。
【００９９】
（移動端末の構成）
移動端末５ａは、現在位置計測部５１、位置情報送信部５２、位置情報管理テーブル５３、位置情報更新部５４、施設情報管理テーブル５５、施設情報抽出部５６、施設滞在判定部５７、問い合わせ部５８、報知部５９、入力部６０、応答部６１、および、燃料情報発信部６２を備えている。移動端末５ｂの構成も、移動端末５ａの構成と同様である。なお、移動端末５ａを構成するこれら部材５１〜６２は、１つの装置内に纏めて構成されていても良いし、複数の装置内に分散して構成されていても良い。
【０１００】
現在位置計測部５１は、図１に示す現在位置計測部２１と同様の機能を有する。すなわち、現在位置計測部５１は、移動端末５ａの現在位置を計測する。現在位置計測部５１は、移動端末５ａの現在位置を示す移動端末位置情報を位置情報送信部５２および位置情報更新部５４に出力する。
【０１０１】
位置情報送信部５２は、図１に示す位置情報送信部２２と同様の機能を有する。すなわち、位置情報送信部５２は、移動端末５ａの現在位置を示す移動端末位置情報を評価情報管理装置７に送信する。
【０１０２】
位置情報管理テーブル（位置情報記憶部）５３は、移動端末５ａの現在位置を示す移動端末位置情報を格納する。図１７は、位置情報管理テーブル５３のデータ構造の一例を示す図である。図１７に示す例では、位置情報管理テーブル５３には、図２に示す位置情報管理テーブル３２と同様、移動端末ＩＤ、緯度情報、経度情報、および、最終更新時刻が格納されている。なお、図１７の位置情報管理テーブル５３には、図２の位置情報管理テーブル３２と異なり、自機器である移動端末５ａの移動端末位置情報のみが格納されている。
【０１０３】
位置情報更新部（位置情報取得部、位置情報更新部）５４は、現在位置計測部５１から出力された移動端末位置情報を取得する。位置情報更新部５４は、位置情報管理テーブル５３に格納されている移動端末位置情報を、現在位置計測部５１から取得した移動端末位置情報に更新する。
【０１０４】
施設情報管理テーブル（施設情報記憶部）５５は、ガソリンスタンドを識別する施設情報、およびこのガソリンスタンドの位置範囲を示す施設位置情報を格納する。図１８は、施設情報管理テーブル５５のデータ構造の一例を示す図である。図１８に示す例では、施設情報管理テーブル５５には、ガソリンスタンドＩＤ、ガソリンスタンド名称、緯度情報、経度情報、ガソリンスタンドの位置範囲、および、ガソリンスタンドアドレスが格納されている。ガソリンスタンドＩＤは、ガソリンスタンドを一意に識別するための識別符号である。ガソリンスタンド名称は、ガソリンスタンドの名称を示す。緯度情報は、ガソリンスタンドの位置における緯度を示す情報である。経度情報は、ガソリンスタンドの位置における経度を示す情報である。ガソリンスタンドの位置範囲は、緯度情報および経度情報で表されるガソリンスタンドの中心位置からの半径を示す。本実施形態においては、ガソリンスタンドの位置範囲は、メートル単位で表される。ここで、ガソリンスタンドの位置範囲は、例えば、このガソリンスタンドの建物が全て含まれるような半径が設定されている。ガソリンスタンドアドレスは、ガソリンスタンドの所在地を示す。
【０１０５】
施設情報抽出部５６は、図１に示す施設情報抽出部３５と同様の機能を有する。すなわち、施設情報抽出部５６は、移動端末位置情報が示す移動端末５ａの現在位置が、施設位置情報が示すガソリンスタンドの位置範囲内を示している場合、施設情報管理テーブル５５からこのガソリンスタンドを示す施設情報を抽出する。施設情報抽出部５６は、抽出した施設情報を、施設滞在判定部５７に出力する。
【０１０６】
施設滞在判定部５７は、燃料残量検出部Ｋにより移動体Ｃのガソリンの増加が検出された場合、施設情報抽出部５６が抽出した施設情報が示すガソリンスタンドに、移動端末５ａのユーザが滞在していると判定する。すなわち、一般に、燃料残量検出部Ｋにより移動体Ｃのガソリンの増加が検出された場合は、移動体Ｃがガソリンスタンドからガソリンの提供（供給）を受けている場合である。このような場合、施設滞在判定部５７は、施設情報抽出部５６が抽出した施設情報が示すガソリンスタンドに、移動端末５ａのユーザが滞在していると判定する。
【０１０７】
問い合わせ部５８は、施設滞在判定部５７により移動端末５ａのユーザがガソリンスタンドに滞在していると判定された場合、報知部５９に対して、このガソリンスタンドが提供するガソリンの価格を問い合わせるための質問情報を出力する。
【０１０８】
報知部５９は、問い合わせ部５８から出力された質問情報を報知する。また、報知部５９は、応答部６１から出力された、質問情報（問い合わせ）に対する回答として得られるガソリンスタンドの評価を示す評価情報を報知する。報知部５９は、音声合成装置、表示部（液晶ディスプレイ、ＥＬディスプレイ、プラズマディスプレイ、ＣＲＴディスプレイ）などから構成される。なお、本実施形態においては、移動端末５ａは、移動体Ｃに搭載可能なカーナビゲーションシステム、車載機などの端末装置であるので、報知部５９は、音声合成装置であることが好ましい。これにより、ユーザが移動体Ｃを運転中であっても、いわゆるアイズフリーにて質問情報あるいは評価情報を把握することができる。
【０１０９】
入力部６０は、図１に示す入力部２５と同様の機能を有する。すなわち、入力部６０は、報知部５９にて報知された質問情報に対する回答を、移動端末５ａのユーザに入力させる。また、入力部６０は、評価情報を取得するための要求を、移動端末５ａのユーザに指示させる。なお、本実施形態においては、入力部６０は、音声認識装置であることが好ましい。これにより、ユーザが移動体Ｃを運転中であっても、いわゆるアイズフリー、ハンズフリーにて質問情報に対する回答を入力することができる。
【０１１０】
応答部６１は、図１に示す応答部２３と同様の機能を有する。すなわち、応答部６１は、入力部６０から入力された評価情報を評価情報管理装置７に送信する。また、応答部６１は、入力部６０から入力された要求情報を評価情報管理装置７に送信する。さらに、応答部６１は、評価情報管理装置７から配信された評価情報を受信する。応答部６１は、受信した評価情報を報知部５９に出力する。
【０１１１】
燃料情報発信部６２は、燃料残量検出部Ｋから出力された移動体Ｃのガソリンの残量を示す燃料情報を、評価情報管理装置７に発信する。なお、燃料情報には、移動端末５ａの現在位置を示す移動端末位置情報が含まれる。
【０１１２】
ところで、上記の移動端末５ａは、パーソナルコンピュータなどの任意のコンピュータにプログラムをインストールすることによっても実現される。すなわち、上記の現在位置計測部５１、位置情報送信部５２、位置情報更新部５４、施設情報抽出部５６、施設滞在判定部５７、問い合わせ部５８、報知部５９、入力部６０、応答部６１および燃料情報発信部６２は、コンピュータのＣＰＵがこれらの機能を実現するプログラムに従って動作することによって具現化される。したがって、現在位置計測部５１、位置情報送信部５２、位置情報更新部５４、施設情報抽出部５６、施設滞在判定部５７、問い合わせ部５８、報知部５９、入力部６０、応答部６１および燃料情報発信部６２の機能を実現するためのプログラムまたはそれを記録した記録媒体も、本発明の一実施形態である。また、位置情報管理テーブル５３および施設情報管理テーブル５５は、コンピュータの内蔵記憶装置またはこのコンピュータからアクセス可能な記憶装置によって具現化される。
【０１１３】
（移動端末の報知部により報知される質問情報の一例）
一例として、問い合わせ部５８が、報知部５９に対して、ガソリンスタンド“ＡＡＡ”の評価を問い合わせるための質問情報を出力したものとする。この場合、報知部５９は、移動端末５ａのユーザに対して、“ご来店されましたガソリンスタンドＡＡＡの感想を是非お聞かせ下さい”という質問情報を合成音声にて出力する。そして、報知部５９は、“ガソリンの種別を教えて下さい”、“ガソリンの価格を教えて下さい”などの質問情報を合成音声にて順に出力する。移動端末５ａのユーザは、出力された質問情報に対して、例えば、“ガソリンの種別はレギュラーです”、“ガソリンの価格は１１５円です”などと発話することにより、質問情報に対する回答を行う。なお、報知部５９は、上記以外に、例えば、“ガソリンスタンドＡＡＡの総合評価は、５段階評価の内の何段階評価ですか”、“コメントはありますか”などの質問情報を合成音声にて出力することもできる。なお、これらの質問情報の内容は、あくまで一例である。
【０１１４】
（移動端末から評価情報を受信し格納するための評価情報管理装置の構成）
図１９は、評価情報管理装置７の概略構成を示すブロック図である。評価情報管理装置７は、図１に示す評価情報管理装置３と同様、ガソリンスタンドの評価を示す評価情報を移動端末５から受信し格納する機能を備えている。このため、評価情報管理装置７は、評価情報受信部７１および評価情報管理テーブル７２を備えている。
【０１１５】
評価情報受信部７１は、図１に示す評価情報受信部４１と同様の機能を有する。すなわち、評価情報受信部７１は、移動端末５から送信された評価情報を受信する。評価情報受信部７１は、受信した評価情報を評価情報管理テーブル７２に書き込む。
【０１１６】
評価情報管理テーブル７２は、評価情報を格納する。図２０は、評価情報管理テーブル７２のデータ構造の一例を示す図である。図２０に示す例では、評価情報管理テーブル７２には、移動端末ＩＤ、ガソリンスタンドＩＤ、ガソリン種別、および、ガソリン単価が格納されている。ガソリン種別は、ガソリンの種別を示す。本実施形態においては、レギュラー、ハイオク、軽油が格納されている。ガソリン単価は、ガソリンの１リットル当たりの単価を示す。本実施形態においては、単価は、日本円で表される。なお、評価情報管理テーブル７２には、ガソリンスタンドの総合評価や、コメントなどが格納されていても良い。
【０１１７】
（移動端末へ評価情報を配信するための評価情報管理装置の構成）
評価情報管理装置７は、図１に示す評価情報管理装置３と同様、評価情報管理テーブル７２に格納されている評価情報を移動端末５に配信する機能をさらに備えている。このため、評価情報管理装置７は、位置情報受信部７３、位置情報管理テーブル７４、位置情報更新部７５、施設情報管理テーブル７６、要求受信部７７、施設情報抽出部７８、評価情報抽出部７９、ユーザ情報管理テーブル８０、評価情報配信部８１、および、燃料情報受信部８２をさらに備えている。
【０１１８】
位置情報受信部（位置情報取得部）７３は、図１に示す位置情報受信部３１と同様の機能を有する。すなわち、位置情報受信部７３は、位置情報送信部５２から送信された移動端末位置情報を受信する。
【０１１９】
位置情報管理テーブル（位置情報記憶部）７４は、移動端末５の現在位置を示す移動端末位置情報を格納する。位置情報管理テーブル７４のデータ構造は、図２に示す位置情報管理テーブル３２のデータ構造と同様である。
【０１２０】
位置情報更新部（位置情報更新部）７５は、図１に示す位置情報更新部３３と同様の機能を有する。すなわち、位置情報更新部７５は、位置情報管理テーブル７４に格納されている移動端末位置情報を、位置情報受信部７３が受信した移動端末位置情報に更新する。
【０１２１】
施設情報管理テーブル（施設情報記憶部）７６は、ガソリンスタンドを識別する施設情報、およびこのガソリンスタンドの位置範囲を示す施設位置情報を格納する。施設情報管理テーブル７６のデータ構造は、図１８に示す施設情報管理テーブル５５のデータ構造と同様である。
【０１２２】
要求受信部７７は、図１に示す要求受信部４３と同様の機能を有する。すなわち、要求受信部７７は、評価情報を取得するための要求を示す要求情報を、移動端末５から受信する。
【０１２３】
施設情報抽出部７８は、図１に示す施設情報抽出部３５と同様の機能を有する。すなわち、施設情報抽出部７８は、要求情報を送信した移動端末５の現在位置から所定範囲内に位置するガソリンスタンドを示す施設情報を施設情報管理テーブル７６から抽出する。
【０１２４】
評価情報抽出部７９は、図１に示す評価情報抽出部４４と同様の機能を有する。すなわち、評価情報抽出部７９は、施設情報抽出部７８から出力された施設情報が示すガソリンスタンドＩＤに基づいて、評価情報管理テーブル７２に格納されている評価情報を抽出する。
【０１２５】
ユーザ情報管理テーブル８０は、移動端末５のユーザの情報を格納する。ユーザ情報管理テーブル８０のデータ構造は、図６に示すユーザ情報管理テーブル３９のデータ構造と同様である。
【０１２６】
評価情報配信部８１は、図１に示す評価情報配信部４５と同様の機能を有する。すなわち、評価情報配信部８１は、評価情報抽出部７９から抽出された評価情報を、要求情報を送信した移動端末５に配信する。
【０１２７】
燃料情報受信部８２は、燃料情報発信部６２から出力された燃料情報を受信する。燃料情報受信部８２は、受信した燃料情報を施設情報抽出部７８および施設滞在判定部８３に出力する。
【０１２８】
ところで、上記では、要求受信部７７が、評価情報を取得するための要求を示す要求情報を移動端末５から受信し、評価情報配信部８１が、評価情報を、要求情報を送信した移動端末５に配信する例について説明したが、これに限定されるものではない。例えば、実施の形態１と同様に、移動端末５から要求情報を受信することなく、評価情報配信部８１が、位置情報管理テーブル７４に格納されている移動端末位置情報に基づいて、評価情報を移動端末５に配信するようにしても良い。
【０１２９】
また、燃料残量検出部Ｋにより移動体Ｃの燃料が所定値以下に低下したことが検出された場合に、評価情報配信部８１は、この移動体Ｃに搭載されている移動端末５に評価情報を配信することも可能である。具体的には、施設情報抽出部７８は、燃料情報受信部８２から出力された燃料情報が、移動体Ｃのガソリンが所定値以下に低下したことを示している場合、燃料情報に含まれる移動端末位置情報が示す移動端末の現在位置から所定範囲内に位置するガソリンスタンドを示す施設情報を、施設情報管理テーブル７６から抽出する。評価情報抽出部７９は、施設情報抽出部７８が抽出した施設情報に基づいて、評価情報管理テーブル７２に格納されている評価情報を抽出する。評価情報配信部８１は、評価情報抽出部７９が抽出した評価情報を移動端末５に配信する。これにより、移動体Ｃの燃料が所定値以下に低下すると、評価情報配信部８１は、この移動体Ｃに搭載されている移動端末５の現在位置から所定範囲内に位置するガソリンスタンドの評価情報を配信することができる。
【０１３０】
（施設コンピュータへユーザの情報を通知するための評価情報管理装置の構成）
評価情報管理装置７は、図１に示す評価情報管理装置３と同様、評価情報配信部８１から移動端末５に配信された評価情報の対象となるガソリンスタンドに、この移動端末５のユーザが滞在している場合、施設コンピュータ６に対して、評価情報を提供したユーザの情報を通知する機能をさらに備えている。このため、評価情報管理装置７は、施設滞在判定部８３、および、通知部８４をさらに備えている。
【０１３１】
施設滞在判定部８３は、評価情報配信部８１から移動端末５に配信された評価情報の対象となるガソリンスタンドに、この移動端末５のユーザが滞在しているか否かを判定する。具体的には、施設滞在判定部８３は、燃料残量検出部Ｋにより、評価情報配信部８１から評価情報が配信された移動端末５が搭載されている移動体Ｃのガソリンの増加が検出された場合、施設情報抽出部５６が抽出した施設情報が示すガソリンスタンドに、移動端末５のユーザが滞在していると判定する。
【０１３２】
通知部８４は、図１に示す通知部４６と同様の機能を有する。すなわち、通知部８４は、施設滞在判定部８３により移動端末５のユーザがガソリンスタンドに滞在していると判定された場合、このガソリンスタンドに備えられている施設コンピュータ６に対して、評価情報を提供したユーザの情報を通知する。これにより、ガソリンスタンドの運営者は、評価情報を提供したユーザに対して、ガソリンスタンドの利益の一部を還元することができる。例えば、ガソリンスタンドの運営者は、評価情報を提供したユーザに対して、ガソリンスタンドのガソリンを安く提供し、あるいは、景品授与などの特典を付与することができる。
【０１３３】
ところで、上記の評価情報管理装置７は、パーソナルコンピュータなどの任意のコンピュータにプログラムをインストールすることによっても実現される。すなわち、上記の評価情報受信部７１、位置情報受信部７３、位置情報更新部７５、要求受信部７７、施設情報抽出部７８、評価情報抽出部７９、評価情報配信部８１、燃料情報受信部８２、施設滞在判定部８３および通知部８４は、コンピュータのＣＰＵがこれらの機能を実現するプログラムに従って動作することによって具現化される。したがって、評価情報受信部７１、位置情報受信部７３、位置情報更新部７５、要求受信部７７、施設情報抽出部７８、評価情報抽出部７９、評価情報配信部８１、燃料情報受信部８２、施設滞在判定部８３および通知部８４の機能を実現するためのプログラムまたはそれを記録した記録媒体も、本発明の一実施形態である。また、評価情報管理テーブル７２、位置情報管理テーブル７４、施設情報管理テーブル７６およびユーザ情報管理テーブル８０は、コンピュータの内蔵記憶装置またはこのコンピュータからアクセス可能な記憶装置によって具現化される。
【０１３４】
なお、上記の評価情報管理装置７を構成する各部材７１〜８４は、１つの装置内に纏めて構成されていても良いし、複数の装置内に分散して構成されていても良い。
【０１３５】
（評価情報流通システムの動作例）
次に、上記の構成に係る評価情報通信システム１０の処理について、図２１に基づいて説明する。
【０１３６】
図２１は、移動端末５のユーザに対して、質問情報を報知する処理の概要を示すフローチャートである。図２１に示すように、移動端末５の現在位置が変化すれば（工程Ｏｐ５１にてＹＥＳ）、現在位置計測部５１は、移動端末５の現在位置を示す移動端末位置情報を位置情報更新部５４に出力する。位置情報更新部５４は、現在位置計測部５１から出力された移動端末位置情報を取得する（工程Ｏｐ５２）。一方、移動端末５の現在位置が変化しなければ（工程Ｏｐ５１にてＮＯ）、工程Ｏｐ５１に戻る。
【０１３７】
そして、位置情報更新部５４は、位置情報管理テーブル５３に格納されている移動端末位置情報を、工程Ｏｐ５２にて取得された移動端末位置情報に更新する（工程Ｏｐ５３）。
【０１３８】
次に、施設情報抽出部５６は、位置情報管理テーブル５３に格納されている移動端末位置情報が示す移動端末５の現在位置が、施設情報管理テーブル５５に格納されている施設位置情報が示すガソリンスタンドの位置範囲内を示していると判定すれば（工程Ｏｐ５４にてＹＥＳ）、施設情報管理テーブル５５からこのガソリンスタンドを示す施設情報を抽出する（工程Ｏｐ５５）。一方、施設情報抽出部５６は、移動端末５の現在位置が、ガソリンスタンドの位置範囲内を示していないと判定すれば（工程Ｏｐ５４にてＮＯ）、工程Ｏｐ５４に戻る。
【０１３９】
施設滞在判定部５７は、工程Ｏｐ５５にて抽出された施設情報が示すガソリンスタンドに、移動端末５のユーザが滞在しているか否かを判定する。具体的には、施設滞在判定部５７は、燃料残量検出部Ｋにより移動体Ｃのガソリンの増加が検出されると、工程Ｏｐ５５にて抽出された施設情報が示すガソリンスタンドに、移動端末５のユーザが滞在していると判定する（工程Ｏｐ５６にてＹＥＳ）。この場合、工程Ｏｐ５７に進む。一方、施設滞在判定部５７は、燃料残量検出部Ｋにより移動体Ｃのガソリンの増加が検出されなければ、工程Ｏｐ５５にて抽出された施設情報が示すガソリンスタンドに、移動端末５のユーザが滞在していないと判定する（工程Ｏｐ５６にてＮＯ）。この場合、工程Ｏｐ５４に戻る。
【０１４０】
問い合わせ部５８は、報知部５９に対して、ガソリンスタンドが提供するガソリンの価格を問い合わせるための質問情報を出力する（工程Ｏｐ５７）。報知部５９は、工程Ｏｐ５７にて出力された質問情報を報知する（工程Ｏｐ５８）。
【０１４１】
なお、移動端末５から評価情報管理装置７へ評価情報を送信する処理、評価情報管理装置７から移動端末５へ評価情報を配信する処理、および、評価情報管理装置７から施設コンピュータ６へユーザの情報を通知する処理については、実施の形態１と同様であるため、説明を省略する。
【０１４２】
以上のように、本実施形態に係る評価情報流通システム１０において、施設滞在判定部５７は、移動端末５が搭載されている移動体Ｃの情報に基づいて、施設情報抽出部５６が抽出した施設情報が示す施設に、移動端末５のユーザが滞在しているか否かを判定する。なお、移動体Ｃの情報は、例えば、移動体Ｃのガソリンの残量を示す情報である。これにより、問い合わせ部５８は、施設滞在判定部５７によりユーザが施設に滞在していないと判定された場合には、移動端末５のユーザに対して、この施設の評価を問い合わせるための質問情報を出力しない。一方、問い合わせ部５８は、施設滞在判定部５７によりユーザが施設に滞在していると判定された場合には、移動端末５のユーザに対して、この施設の評価を問い合わせるための質問情報を出力する。それゆえ、本実施形態の情報通信システム１０によれば、移動端末５のユーザが施設に滞在している場合に、移動端末５のユーザに対して、この施設の評価を問い合わせるための質問情報を出力することができる。
【０１４３】
なお、第１の実施形態において、施設滞在判定部は、移動端末位置情報が示す移動端末の現在位置が、施設位置情報が示す施設の位置範囲内を滞在判定時間以上示している場合に、施設情報が示す施設に、移動端末のユーザが滞在していると判定する例について説明した。また、第２の実施形態において、施設滞在判定部は、燃料残量検出部により移動体のガソリンの増加が検出された場合に、施設情報が示すガソリンスタンドに、移動端末のユーザが滞在していると判定する例について説明した。しかしながら、本発明は、この態様のみに限定されるものではない。例えば、施設滞在判定部は、移動端末のユーザが、移動端末を用いて商品などを決済した場合に、この決済情報（移動端末の情報）に基づいて、施設情報が示す施設に、移動端末のユーザが滞在していると判定するようにしても良い。
【０１４４】
また、第１および第２の実施形態において、各テーブルが各情報をテーブル形式にて格納する例について説明したが、これに限定されるものではない。すなわち、格納形式については、任意である。
【０１４５】
さらに、第１および第２の実施形態において、移動端末、評価情報管理装置、および、施設コンピュータが、互いにインターネットを介して接続されている例について説明したが、これに限定されるものではない。例えば、移動端末、評価情報管理装置、および、施設コンピュータが、無線により互いにアクセス可能であっても良い。
【０１４６】
本発明は上述した第１および第２の実施形態に限定されるものではなく、請求項に示した範囲で種々の変更が可能である。すなわち、請求項に示した範囲で適宜変更した技術的手段を組み合わせて得られる実施形態についても本発明の技術的範囲に含まれる。
【０１４７】
以上の実施の形態に関し、更に以下の付記を開示する。
【０１４８】
（付記１）
移動端末の現在位置を示す移動端末位置情報を取得する位置情報取得部と、
前記移動端末位置情報を格納する位置情報記憶部と、
前記位置情報記憶部に格納されている移動端末位置情報を、前記位置情報取得部が取得した移動端末位置情報に更新する位置情報更新部と、
施設を識別する施設情報、および当該施設の位置範囲を示す施設位置情報を格納した施設情報記憶部と、
前記移動端末位置情報が示す移動端末の現在位置が、前記施設位置情報が示す施設の位置範囲内を示している場合、前記施設情報記憶部から当該施設を示す施設情報を抽出する施設情報抽出部と、
前記移動端末の情報または前記移動端末が搭載されている移動体の情報に基づいて、前記施設情報抽出部が抽出した施設情報が示す施設に、前記移動端末のユーザが滞在しているか否かを判定する施設滞在判定部と、
前記施設滞在判定部により前記移動端末のユーザが前記施設に滞在していると判定された場合、前記移動端末のユーザに対して、当該施設の評価を問い合わせるための質問情報を出力する問い合わせ部とを備えたことを特徴とする情報通信システム。
【０１４９】
（付記２）
前記施設情報抽出部が抽出した施設情報が示す施設に、前記移動端末のユーザが滞在しているか否かの閾値を示す滞在判定時間を格納した滞在判定時間記憶部をさらに備え、
前記施設滞在判定部は、前記移動端末位置情報が示す移動端末の現在位置が、前記施設位置情報が示す施設の位置範囲内を前記滞在判定時間以上示している場合、前記施設情報抽出部が抽出した施設情報が示す施設に、前記移動端末のユーザが滞在していると判定する、付記１に記載の情報通信システム。
【０１５０】
（付記３）
前記滞在判定時間記憶部には、前記施設毎あるいは前記施設の種別毎にそれぞれ対応する滞在判定時間が格納されている、付記２に記載の情報通信システム。
【０１５１】
（付記４）
前記問い合わせ部は、前記移動端末のユーザに対して、前記施設毎あるいは前記施設の種別毎にそれぞれ異なる内容の質問情報を出力する、付記１〜３のいずれか一項に記載の情報通信システム。
【０１５２】
（付記５）
前記移動端末は、動力源を消費しながら走行する移動体に搭載可能であり、
前記施設は、前記移動体に動力源を提供する動力源提供所であり、
前記施設滞在判定部は、前記移動体の動力源が増加した場合、前記施設情報抽出部が抽出した施設情報が示す施設に、前記移動端末のユーザが滞在していると判定し、
前記問い合わせ部は、前記施設滞在判定部により前記移動端末のユーザが前記施設に滞在していると判定された場合、前記移動端末のユーザに対して、当該施設が提供する動力源の価格を問い合わせるための質問情報を出力する、付記１に記載の情報通信システム。
【０１５３】
（付記６）
施設を識別する施設情報、および前記問い合わせに対する回答として得られる当該施設の評価を示す評価情報を格納する評価情報記憶部と、
前記評価情報を取得するための要求を示す要求情報を、移動端末から受信する要求受信部とをさらに備え、
前記施設情報抽出部は、前記要求情報を送信した移動端末の現在位置から所定範囲内に位置する施設を示す施設情報を前記施設情報記憶部から抽出し、
前記施設情報抽出部が抽出した施設情報に基づいて、前記評価情報記憶部に格納されている評価情報を抽出する評価情報抽出部と、
前記評価情報抽出部が抽出した評価情報を、前記要求情報を送信した移動端末に配信する評価情報配信部とをさらに備える、付記１〜５のいずれか一項に記載の情報通信システム。
【０１５４】
（付記７）
施設を識別する施設情報、および前記問い合わせに対する回答として得られる当該施設の評価を示す評価情報を格納する評価情報記憶部をさらに備え、
前記施設情報抽出部は、前記位置情報記憶部に格納されている移動端末位置情報が示す移動端末の現在位置から所定範囲内に位置する施設を示す施設情報を前記施設情報記憶部から抽出し、
前記施設情報抽出部が抽出した施設情報に基づいて、前記評価情報記憶部に格納されている評価情報を抽出する評価情報抽出部と、
前記評価情報抽出部が抽出した評価情報を、前記位置情報記憶部に格納されている移動端末位置情報が示す移動端末に配信する評価情報配信部とをさらに備える、付記１〜５のいずれか一項に記載の情報通信システム。
【０１５５】
（付記８）
施設を識別する施設情報、および前記問い合わせに対する回答として得られる当該施設の評価を示す評価情報を格納する評価情報記憶部をさらに備え、
前記施設情報抽出部は、前記移動体の動力源が所定値以下に低下した場合、当該移動体に搭載されている移動端末の現在位置から所定範囲内に位置する施設を示す施設情報を前記施設情報記憶部から抽出し、
前記施設情報抽出部が抽出した施設情報に基づいて、前記評価情報記憶部に格納されている評価情報を抽出する評価情報抽出部と、
前記評価情報抽出部が抽出した評価情報を、前記移動体に搭載されている移動端末に配信する評価情報配信部とをさらに備える、付記５に記載の情報通信システム。
【０１５６】
（付記９）
前記施設滞在判定部は、前記評価情報配信部が前記移動端末に配信した評価情報の対象となる施設に、当該移動端末のユーザが滞在しているか否かをさらに判定し、
前記施設滞在判定部により前記移動端末のユーザが前記施設に滞在していると判定された場合、当該施設に備えられている施設コンピュータに対して、前記評価情報を提供したユーザの情報を通知する通知部をさらに備える、付記６〜８のいずれか一項に記載の情報通信システム。
【０１５７】
（付記１０）
移動端末の現在位置を示す移動端末位置情報を格納する位置情報記憶部と、施設を識別する施設情報、および当該施設の位置範囲を示す施設位置情報を格納した施設情報記憶部とを備えたコンピュータが、
移動端末の現在位置を示す移動端末位置情報を取得する位置情報取得工程と、
前記位置情報記憶部に格納されている移動端末位置情報を、前記位置情報取得工程で取得された移動端末位置情報に更新する位置情報更新工程と、
前記移動端末位置情報が示す移動端末の現在位置が、前記施設位置情報が示す施設の位置範囲内を示している場合、前記施設情報記憶部から当該施設を示す施設情報を抽出する施設情報抽出工程と、
前記移動端末の情報または前記移動端末が搭載されている移動体の情報に基づいて、前記施設情報抽出工程で抽出された施設情報が示す施設に、前記移動端末のユーザが滞在しているか否かを判定する施設滞在判定工程と、
前記施設滞在判定工程により前記移動端末のユーザが前記施設に滞在していると判定された場合、前記移動端末のユーザに対して、当該施設の評価を問い合わせるための質問情報を出力する問い合わせ工程とを含むことを特徴とする情報通信方法。
【０１５８】
（付記１１）
移動端末の現在位置を示す移動端末位置情報を格納する位置情報記憶部と、施設を識別する施設情報、および当該施設の位置範囲を示す施設位置情報を格納した施設情報記憶部とを備えたコンピュータに、情報を通信する処理を実行させるプログラムであって、
移動端末の現在位置を示す移動端末位置情報を取得する位置情報取得処理と、
前記位置情報記憶部に格納されている移動端末位置情報を、前記位置情報取得処理で取得された移動端末位置情報に更新する位置情報更新処理と、
前記移動端末位置情報が示す移動端末の現在位置が、前記施設位置情報が示す施設の位置範囲内を示している場合、前記施設情報記憶部から当該施設を示す施設情報を抽出する施設情報抽出処理と、
前記移動端末の情報または前記移動端末が搭載されている移動体の情報に基づいて、前記施設情報抽出処理で抽出された施設情報が示す施設に、前記移動端末のユーザが滞在しているか否かを判定する施設滞在判定処理と、
前記施設滞在判定処理により前記移動端末のユーザが前記施設に滞在していると判定された場合、前記移動端末のユーザに対して、当該施設の評価を問い合わせるための質問情報を出力する問い合わせ処理とを前記コンピュータに実行させることを特徴とするプログラム。
【０１５９】
（付記１２）
付記１〜５のいずれか一項に記載の情報通信システムが備えられている移動端末が搭載されている、移動体。
【産業上の利用可能性】
【０１６０】
以上のように、本発明は、移動端末のユーザが施設に滞在している場合に、移動端末のユーザに対して、この施設の評価を問い合わせるための質問情報を出力する情報通信システム、情報通信方法、および、プログラムとして有用である。
【図面の簡単な説明】
【０１６１】
【図１】本発明の第１の実施形態に係る評価情報流通システムの概略構成を示すブロック図である。
【図２】上記評価情報流通システムの評価情報管理装置における位置情報管理テーブルのデータ構造の一例を示す図である。
【図３】上記評価情報管理装置における施設情報管理テーブルのデータ構造の一例を示す図である。
【図４】上記評価情報管理装置における滞在判定時間管理テーブルのデータ構造の一例を示す図である。
【図５】上記評価情報管理装置における質問情報管理テーブルのデータ構造の一例を示す図である。
【図６】上記評価情報管理装置におけるユーザ情報管理テーブルのデータ構造の一例を示す図である。
【図７】上記評価情報流通システムの移動端末における表示部に表示される質問情報の一例を示す概念図である。
【図８】上記表示部に表示される質問情報の一例を示す概念図である。
【図９】上記表示部に表示される質問情報の一例を示す概念図である。
【図１０】上記表示部に表示される質問情報の一例を示す概念図である。
【図１１】上記評価情報管理装置における評価情報管理テーブルのデータ構造の一例を示す図である。
【図１２】上記評価情報管理装置から上記移動端末へ質問情報を送信する処理の概要を示すフローチャートである。
【図１３】上記移動端末から上記評価情報管理装置へ評価情報を送信する処理の概要を示すフローチャートである。
【図１４】上記評価情報管理装置から上記移動端末へ評価情報を配信する処理の概要を示すフローチャートである。
【図１５】上記評価情報管理装置から施設コンピュータへユーザの情報を通知する処理の概要を示すフローチャートである。
【図１６】本発明の第２の実施形態に係る評価情報流通システムの概略構成を示すブロック図である。
【図１７】上記評価情報流通システムの移動端末における位置情報管理テーブルのデータ構造の一例を示す図である。
【図１８】上記移動端末における施設情報管理テーブルのデータ構造の一例を示す図である。
【図１９】上記評価情報流通システムにおける評価情報管理装置の概略構成を示すブロック図である。
【図２０】上記評価情報管理装置における評価情報管理テーブルのデータ構造の一例を示す図である。
【図２１】上記移動端末のユーザに対して、質問情報を報知する処理の概要を示すフローチャートである。
【符号の説明】
【０１６２】
２、２ａ、２ｂ  移動端末（情報通信システム）
３  評価情報管理装置（情報通信システム）
７  評価情報管理装置
４、６  施設コンピュータ
５、５ａ、５ｂ  移動端末（情報通信システム）
３１、７３  位置情報受信部（位置情報取得部）
３２、５３、７４  位置情報管理テーブル（位置情報記憶部）
３３、７５  位置情報更新部
３４、５５、７６  施設情報管理テーブル（施設情報記憶部）
３５、５６、７８  施設情報抽出部
３６  滞在判定時間管理テーブル（滞在判定時間記憶部）
３７、５７、８３  施設滞在判定部
４０、５８  問い合わせ部
４２、７２  評価情報管理テーブル（評価情報記憶部）
４３、７７  要求受信部
４４、７９  評価情報抽出部
４５、８１  評価情報配信部
４６、８４  通知部
５４  位置情報更新部（位置情報取得部、位置情報更新部）
Ｃ  移動体
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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【図１９】
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【図２０】
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【図２１】
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