(57)【要約】【課題】  患者は緊急呼び出しを容易に行うことができるようにしたナースコールシステムを提供することを目的とする。【解決手段】  呼び出し操作部１０２の操作回数が呼び出し設定部１０３の設定回数以上である場合に、子機用制御部１０１は、通常呼び出し信号の出力から緊急呼び出し信号の出力へ切り替える。また、親機用制御部１１１は、緊急呼び出しに切り替わると、緊急の旨の呼び出しを呼び出し報知部１１３で報知させるようにしている。これにより、呼び出し操作部１０２の操作回数によって通常呼び出しから緊急呼び出しへ自動で切り替わるので、患者は、ナースコール子機１００の１つの操作部のみを使用することで、通常呼び出しだけでなく緊急呼び出しを容易に行うことができる。【選択図】        図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
患者による操作によって医療従事者を呼び出すための呼び出し操作部と、通常呼び出しから緊急呼び出しへ呼び出しの種類を切り替えるために前記呼び出し操作部を操作する回数を設定する呼び出し設定部と、通常呼び出しを報知するための通常呼び出し信号および緊急呼び出しを報知するための緊急呼び出し信号を生成するとともに前記呼び出し操作部の操作回数と前記呼び出し設定部で設定した操作回数とを比較して前記呼び出し操作部の操作回数が前記呼び出し設定部で設定した操作回数以上になった場合に前記通常呼び出し信号から前記緊急呼び出し信号へ信号の生成を切り替える子機用制御部と、前記通常呼び出し信号および前記緊急呼び出し信号を外部に出力する子機用インターフェース部とを備えたナースコール子機と、
呼び出しを報知する呼び出し報知部と、前記通常呼び出し信号および前記緊急呼び出し信号を入力する親機用インターフェース部と、前記親機用インターフェース部が前記通常呼び出し信号を入力したか前記緊急呼び出し信号を入力したかを判定する呼び出し信号判定部と、前記親機用インターフェース部が前記通常呼び出し信号を入力したと前記呼び出し信号判定部にて判定した場合に前記呼び出し報知部を動作させるとともに前記親機用インターフェース部が前記緊急呼び出し信号を入力したと前記呼び出し信号判定部にて判定した場合に通常呼び出しと異なる呼び出しを前記呼び出し報知部で報知させる親機用制御部とを備えたナースコール親機と、
を有するナースコールシステム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、病院などで患者からの要求に応じて医療従事者を呼び出すナースコールシステムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、ナースコールシステムでは、病室内の患者の近辺（例えば、ベッド近傍など）に設置されたナースコール子機及び看護師などの医療従事者の居る部屋などに設置されたナースコール親機を有線や無線などにより接続している。また、ナースコール子機及びナースコール親機は、廊下灯や制御機などを介して接続されている。
【０００３】
患者がナースコールシステムを用いて呼び出しを行う場合に、患者の状況に応じて様々な種類の呼び出しが存在する。例えば、トイレに連れて行ってもらいたい場合などにも、患者はナースコールを使用する。
【０００４】
従来のナースコールシステムでは呼び出しの種類を使い分けることにより、医療従事者は、患者の状況を把握することができる。ところで、同じ種類の呼び出しがあった場合には、医療従事者は、呼び出しがあった順番に対応をすることが多い。そのため、患者が呼び出しを行っても、後の順番の患者に医療従事者が応じるまで時間がかかってしまう。これにより、１）患者は、ナースコールシステムがきちんと動作しているか否か不安になってしまう、２）患者は、トイレに連れて行ってもらいたい場合などの医療従事者に早く来てもらいたい場合に、ナースコールシステムを使用しても、患者は、医療従事者が来るまで待ち続ける必要がある、という問題があった。
【０００５】
ところで、緊急の呼び出しと通常の呼び出しとを区別して医療従事者を呼び出すナースコールシステムが開示されている（例えば、特許文献１を参照）。特許文献１に記載のナースコールシステムは、通常呼び出しの場合に操作される呼出ボタン、緊急呼び出しの場合に操作されるスタッフコールボタンをナースコール子機にそれぞれ備えている。患者は、スタッフコールボタンを操作することによって、緊急の呼び出しを行う。
【特許文献１】特開２００５−２３６５６６号公報
【０００６】
しかしながら、特許文献１に記載のナースコールシステムでは、呼出ボタンとスタッフコールボタンとの２つのボタンが存在するので、呼び出しを急ぐ患者にとって、スタッフコールボタンを選択することが困難になってしまうという問題があった。
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
本発明は、このような問題を解決するために成されたものであり、患者が通常呼び出しと緊急呼び出しとを容易に行うことができるようにしたナースコールシステムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
上述した課題を解決するために、本発明のナースコールシステムでは、呼び出し設定部にあらかじめ設定された回数以上に呼び出し操作部が操作された場合に、通常呼び出しから緊急呼び出しへ切り替え、緊急の旨の呼び出しを報知するようにしている。
【発明の効果】
【０００９】
上記のように構成した本発明によれば、ナースコール子機の操作部を操作する回数により通常呼び出しから緊急呼び出しへ自動で切り替わるので、患者は、ナースコール子機の１つの操作部のみを使用することで、通常呼び出しだけでなく緊急呼び出しを容易に行うことができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１０】
以下、本発明の一実施形態を図面に基づいて説明する。本実施形態によるナースコールシステムの構成例を示すブロック図を図１に示す。同図に示すように、本実施形態によるナースコールシステムは、ナースコール子機１００、ナースコール親機１１０を備えて構成されている。
【００１１】
また、ナースコール子機１００は、子機用制御部１０１と、呼び出し操作部１０２と、呼び出し設定部１０３と、子機用インターフェース（Ｉ／Ｆ）部１０４とを備えている。また、ナースコール親機１１０は、親機用制御部１１１と、呼び出し信号判定部１１２と、呼び出し報知部１１３と、復旧操作部１１４と、親機用インターフェース（Ｉ／Ｆ）部１１５とを備えている。
【００１２】
図１において、ナースコール子機１００は、病室内の患者の近辺（例えば、ベッド近傍など）に設置されており、伝送線を介してナースコール親機１１０に接続されている。また、ナースコール親機１１０は、医療従事者が在室するナースステーションなどに設置されている。ここで、ナースコール親機１１０には、複数のナースコール子機１００が接続されている。また、ナースコール子機１００とナースコール親機１１０との間には、図示しない廊下灯が構成されている。廊下灯は呼び出し表示を行う。
【００１３】
子機用制御部１０１は、ナースコール子機１００の各構成要素を後述するように制御する。呼び出し操作部１０２は、患者により医療従事者を呼び出すために操作するものである。ここで、呼び出し操作部１０２は、ボタンなどにより構成されている。呼び出し設定部１０３は、通常呼び出しから緊急呼び出しへ呼び出しを切り替えるために呼び出し操作部１０２を操作する回数（以下、設定回数と記載する）の設定を行うものである。呼び出し操作部１０２が操作された回数が設定回数よりも少ない場合には、子機用制御部１０１は、通常呼び出し信号を生成する。また、呼び出し操作部１０２が操作された回数が設定回数以上の場合には、子機用制御部１０１は、緊急呼び出し信号を生成する。
【００１４】
子機用Ｉ／Ｆ部１０４は、子機用制御部１０１で生成された通常呼び出し信号および緊急呼び出し信号をナースコール親機１１０へ出力する。また、子機用Ｉ／Ｆ部１０４は、ナースコール親機１１０との間で通話時の音声信号の入出力を行う。具体的には、子機用Ｉ／Ｆ部１０４は、子機用制御部１０１により生成された通常呼び出し信号および緊急呼び出し信号の出力後にナースコール親機１１０により通話路が形成されると、患者からの音声信号をナースコール親機１１０へ出力するとともに、医療従事者からの音声信号をナースコール親機１１０から入力する。また、子機用Ｉ／Ｆ部１０４は、親機用制御部１１１で生成された復旧信号を入力する。
【００１５】
親機用制御部１１１は、ナースコール親機１１０の各構成要素を後述するように制御する。呼び出し信号判定部１１２は、親機用Ｉ／Ｆ部１１５に入力した呼び出し信号が通常呼び出し信号であるか緊急呼び出し信号であるかを判定する。
【００１６】
呼び出し報知部１１３は、呼び出し音を出力するためのスピーカ、呼び出し表示を出力するための表示ディスプレイや表示灯などにより構成されており、呼び出しがあることを呼び出し音の出力や呼び出し表示の出力により報知する。具体的には、親機用Ｉ／Ｆ部１１５を介して入力した呼び出し信号が緊急呼び出し信号であると呼び出し信号判定部１１２が判定した場合に、親機用制御部１１１は、呼び出し報知部１１３を制御して、通常呼び出し時の呼び出し音や呼び出し表示と異なる呼び出し音や呼び出し表示により緊急呼び出しを報知させる。
【００１７】
復旧操作部１１４は、呼び出し報知部１１３による呼び出し音を聴いたり、呼び出し表示を見たりした医療従事者が呼び出しに対応した際に操作されるものである。また、復旧操作部１１４が操作されると、親機用制御部１１１は、呼び出し報知部１１３を制御して報知を終了させる。ここで、復旧操作部１１４は、医療従事者が患者からの呼び出しに応答するためのハンドセットをオフフックした際に操作されるボタンなどで兼用しても良いし、別途専用に設けても良い。
【００１８】
親機用Ｉ／Ｆ部１１５は、ナースコール子機１００から通常呼び出し信号および緊急呼び出し信号を入力するとともに、患者と医療従事者との通話時の音声信号を入出力する。また、親機用Ｉ／Ｆ部１１５は、親機用制御部１１１で生成された復旧信号をナースコール子機１１０へ出力する。
【００１９】
以上の構成要素により、本発明のナースコール子機１００は、呼び出し操作部１０２の操作回数が設定回数よりも少ない場合には、通常呼び出し信号を出力する。また、本発明のナースコール子機１００は、呼び出し操作部１０２の操作回数が設定回数以上になると緊急呼び出し信号を出力する。また、本発明のナースコール親機１１０は、ナースコール子機１００から入力した信号が通常呼び出し信号であるか、それとも緊急呼び出し信号であるかを判断し、それぞれの呼び出し信号に該当する呼び出し音や呼び出し表示により呼び出しを報知する。
【００２０】
次に、本実施形態によるナースコールシステムの動作を説明する。本実施形態によるナースコールシステムの動作を示すフローチャートを図２に示す。なお、この例の呼び出し設定部１０３で設定された設定回数は「２回」とする。同図に示すように、本実施形態のナースコールシステムの動作は、ナースコール子機１００の動作とナースコール親機１１０の動作とに分かれる。ナースコール子機１００にて、子機用制御部１０１は、呼び出し操作部１０２が操作されたか否かの判定を行う（ステップ２０１）。呼び出し操作部１０２が操作されなかったと子機用制御部１０１が判断した場合には（ステップ２０１にてＮＯ）、子機用制御部１０１は、呼び出し操作部１０２が操作されるまで待機状態となる。一方、呼び出し操作部１０２が操作されたと子機用制御部１０１が判断した場合には（ステップ２０１にてＹＥＳ）、子機用制御部１０１は、呼び出し設定部１０３を参照し、設定回数を取得する（ステップ２０２）。ここで、取得した設定回数は２回である。
【００２１】
子機用制御部１０１は、呼び出し操作部１０２が操作された回数（以下、操作回数と記載する）が取得した設定回数以上であるか否かを調べることにより操作回数と設定回数との比較を行う（ステップ２０３）。操作回数が設定回数以上（操作回数が２回以上）であると子機用制御部１０１が判断した場合には（ステップ２０３にてＹＥＳ）、子機用制御部１０１は、緊急呼び出しを示す緊急呼び出し信号を生成し、子機用Ｉ／Ｆ部１０４を介してナースコール親機１１０へ出力する（ステップ２０４）。一方、操作回数が設定回数より少ない場合（操作回数が１回）であると子機用制御部１０１が判断した場合には（ステップ２０３にてＮＯ）、子機用制御部１０１は、通常呼び出しを示す通常呼び出し信号を生成し、子機用Ｉ／Ｆ１０４を介してナースコール親機１１０へ出力する（ステップ２０５）。
【００２２】
そして、子機用制御部１０１は、ナースコール親機１１０が出力する復旧信号を入力したか否かを調べる（ステップ２０６）。復旧信号を入力したと子機用制御部１０１が判断した場合には（ステップ２０６にてＹＥＳ）、子機用制御部１０１は、現在の操作回数をリセットし、呼び出し動作を終了する。一方、復旧信号を入力していないと子機用制御部１０１が判断した場合には（ステップ２０６にてＮＯ）、子機用制御部１０１は、再びステップ２０１〜ステップ２０６の処理を繰り返し実行する。ここで、子機用制御部１０１は、ステップ２０６で復旧信号を入力するまで操作回数をリセットせず、呼び出し操作部１０２が操作される度に操作回数を加算する。
【００２３】
この処理により、操作回数が設定回数よりも少ない（操作回数が１回）と子機用制御部１０１が判断した場合に、子機用制御部１０１は、通常呼び出し信号をナースコール親機１１０へ出力する。この状態で呼び出し操作部１０２が操作された場合には、操作回数が設定回数以上（操作回数が２回以上）になったと子機用制御部１０１が判断し、子機用制御部１０１は、緊急呼び出し信号をナースコール親機１１０へ出力する。このことから、通常呼び出しを行っているときでも操作回数が設定回数以上になれば、ナースコール子機１００は、通常呼び出し信号を緊急呼び出し信号に切り替えて出力することができる。
【００２４】
ナースコール親機１１０にて、呼び出し信号設定部１１２は、入力した呼び出し信号を判別する。具体的には、親機用制御部１１１は、ナースコール子機１００からの呼び出し信号を親機用Ｉ／Ｆ部１１５を介して入力すると、呼び出し信号を呼び出し信号判定部１１２へ出力する。呼び出し信号を入力すると、呼び出し信号判定部１１２は、入力した呼び出し信号が緊急呼び出し信号であるか否かを判定する（ステップ２１１）。緊急呼び出し信号を入力したと呼び出し信号判定部１１２が判断すると（ステップ２１１にてＹＥＳ）、親機用制御部１１１は、呼び出し報知部１１３を制御して緊急呼び出しを報知する旨の呼び出し音や呼び出し表示を発生させる（ステップ２１２）。一方、緊急呼び出しを入力していないと呼び出し信号判定部１１２が判断すると（ステップ２１１にてＮＯ）、呼び出し信号判定部１１２は、入力した呼び出し信号が通常呼び出し信号であるか否かを判定する（ステップ２１３）。通常呼び出し信号を入力したと呼び出し信号判定部１１２が判断すると（ステップ２１３にてＹＥＳ）、親機用制御部１１１は、呼び出し報知部１１３を制御して通常呼び出しを報知する旨の呼び出し音や呼び出し表示を発生させる（ステップ２１４）。一方、通常呼び出し信号を入力していないと呼び出し信号判定部１１２が判断すると（ステップ２１３にてＮＯ）、ステップ２１１の処理に戻り、親機用制御部１１１は、引き続き呼び出し信号の入力待ちとなる。
【００２５】
親機用制御部１１１が緊急呼び出しまたは通常呼び出しを実行すると（ステップ２１２または２１４）、親機用制御部１１１は、復旧操作部１１４が操作されたか否かを判定する（ステップ２１５）。復旧操作部１１４が操作されたと親機用制御部１１１が判断した場合には（ステップ２１５にてＹＥＳ）、親機用制御部１１１は、親機用Ｉ／Ｆ部１１５を介して、子機１００へ復旧信号を出力し（ステップ２１６）、呼び出し報知部１１３を制御して報知を終了させる（ステップ２１７）。一方、復旧操作部１１４が操作されていないと親機用制御部１１１が判断した場合には（ステップ２１５にてＮＯ）、ステップ２１１の処理に戻る。
【００２６】
以上詳しく説明したように、本実施形態によれば、呼び出し操作部１０２の操作回数が呼び出し設定部１０３の設定回数以上である場合に、子機用制御部１０１は、通常呼び出し信号の出力から緊急呼び出し信号への出力へ切り替える。また、親機用制御部１１１は、緊急呼び出しに切り替わると、緊急の旨の呼び出しを呼び出し報知部１１３で報知させるようにしている。これにより、ナースコール子機１００の操作回数によって通常呼び出しから緊急呼び出しへ自動で切り替わるので、患者は、ナースコール子機１００の１つの操作部のみを使用することで、通常呼び出しだけでなく緊急呼び出しを容易に行うことができる。
【００２７】
なお、前述した実施形態では、ナースコール親機１１０に呼び出し報知部１１３や復旧操作部１１４を設けているが、これに限定されない。例えば、図示しない廊下灯などに呼び出し報知部や復旧操作部を設けても良い。
【００２８】
また、前述した実施形態では、呼び出し設定部１０３の設定回数は「２回」としたが、この他の回数としても良い。例えば、「３回」と設定した場合には、呼び出し操作部１０２の操作が３回目になると、子機用制御部１０１は、通常呼び出し信号の出力から緊急呼び出し信号の出力へ切り替えることができる。また、呼び出し設定部１０３の設定回数を「設定なし」とした場合には、呼び出し操作部１０２が何回操作されても、緊急呼び出しに切り替えないようにしても良い。また、呼び出し設定部１０３の設定回数を「１回」とした場合には、呼び出し操作部１０２が操作されたときに、必ず緊急呼び出しを行うようにするようにしても良い。
【００２９】
また、前述した実施形態では、操作回数が設定回数以上となった場合に、通常呼び出しから緊急呼び出しへ切り替えているが、これに限定されない。例えば、操作回数が設定回数以下の場合には、通常呼び出しを行い、操作回数が設定回数よりも多くなった場合には、緊急呼び出しへ切り替えるようにしても良い。
【図面の簡単な説明】
【００３０】
【図１】本実施形態によるナースコールシステムの構成例を示すブロック図である。
【図２】本実施形態によるナースコールシステムの動作を示すフローチャートである。
【符号の説明】
【００３１】
１００    ナースコール子機
１０１    子機用制御部
１０２    呼び出し操作部
１０３    呼び出し設定部
１０４    子機用インターフェース（Ｉ／Ｆ）部
１１０    ナースコール親機
１１１    親機用制御部
１１２    呼び出し信号判定部
１１３    呼び出し報知部
１１４    復旧操作部
１１５    親機用インターフェース（Ｉ／Ｆ）部
【図１】
2008161299.tif 000003
【図２】
2008161299.tif 000004