(57)【要約】【課題】コンピュータの操作により電話機の動作の制御及び設定を可能にした電話機制御システムに、電話機の動作モードをその利用者の在席状態に応じて自動的に設定する。【解決手段】ＰＣ１に電源を投入することにより（Ｓ１）、システムが動作を開始し（Ｓ２）、電話機制御アプリケーションが起動される（Ｓ３）。ＰＣ１は電話機２に対し、留守応答モードをオフに制御するための信号を送信し（Ｓ４）、電話機２は留守応答モードをオフに設定する（Ｓ５）。ＰＣ１が操作されていない状態が一定時間続いたとき（Ｓ６）、及びＰＣ１の終了操作が行われたとき（Ｓ１２）は、ＰＣ１は電話機２の留守応答モードをオンに設定する（Ｓ８、１５）。【選択図】  図２
2008092181.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
電話機と、コンピュータとを備え、前記コンピュータの操作により前記電話機の動作の制御及び設定を可能にした電話機制御システムにおいて、
前記コンピュータの動作状態を検出する動作状態検出手段と、該動作状態検出手段の検出出力に応じて前記電話機の動作モードを設定する動作モード設定手段とを備えたことを特徴とする電話機制御システム。
【請求項２】
請求項１記載の電話機制御システムにおいて、
前記動作状態は、電源が供給されているか否かであることを特徴とする電話機制御システム。
【請求項３】
請求項１記載の電話機制御システムにおいて、
前記動作状態は所定のアプリケーションソフトの動作状態であることを特徴とする電話機制御システム。
【請求項４】
請求項２記載の電話機制御システムにおいて、
前記動作状態検出手段により、動作していないことが検出されたとき、前記動作モード設定手段は、留守応答モード又は転送モ―ドに設定することを特徴とする電話機制御システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、コンピュータの操作により電話機の動作の制御及び設定を可能にした電話機制御システムに関し、詳細には、コンピュータの動作状態に応じて、電話機の動作モードを制御するシステムに関する。
【背景技術】
【０００２】
電話機とＰＣとを連携させたシステムとして、電話機とＰＣとを有線や近距離無線で接続するとともに、ＰＣ上の電話機制御アプリケーションソフトを用い、ＰＣから操作によって、電話機の発信、着信応答、転送先や転送時刻の設定などを行うようにしたシステムが提案されている（特許文献１参照）。
【０００３】
このような電話機とＰＣとを連携させたシステムをオフィスなどで使用する場合、電話機の利用者が就業時間外になり退社した場合は電話機を留守応答モードに自動設定することができれば便利である。また、就業時間内であっても在席していないときは、電話機を転送モードなどに自動設定することができれば便利である。
【０００４】
しかし、特許文献１に記載されたシステムでは、電話機の各種設定を行うためには、その都度利用者が電話機制御アプリケーションソフトを操作し、手動で設定する必要があるため手間がかかる。また、設定を忘れた場合は、所望のモードで動作させることができない。
【０００５】
【特許文献１】特開２００４−３５０２９１号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
本発明はこのような問題点を解決するためになされたものであり、その目的は、電話機と、コンピュータとを備え、前記コンピュータの操作により前記電話機の動作の制御及び設定を可能にした電話機制御システムにおいて、電話機の動作モードをその利用者の在席状態に応じて自動的に設定できるようにすることである。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
請求項１の発明は、電話機と、コンピュータとを備え、前記コンピュータの操作により前記電話機の動作の制御及び設定を可能にした電話機制御システムにおいて、前記コンピュータの動作状態を検出する動作状態検出手段と、該動作状態検出手段の検出出力に応じて前記電話機の動作モードを設定する動作モード設定手段とを備えたことを特徴とする電話機制御システムである。
請求項２の発明は、請求項１記載の電話機制御システムにおいて、前記動作状態は、電源が供給されているか否かであることを特徴とする。
請求項３の発明は、請求項１記載の電話機制御システムにおいて、前記動作状態は所定のアプリケーションソフトの動作状態であることを特徴とする。
請求項４の発明は、請求項２記載の電話機制御システムにおいて、前記動作状態検出手段により、動作していないことが検出されたとき、前記動作モード設定手段は、留守応答モード又は転送モ―ドに設定することを特徴とする。
【０００８】
（作用）
請求項１の発明によれば、コンピュータの操作により電話機の動作の制御及び設定を可能にした電話機制御システムにおいて、コンピュータの動作状態を検出し、その動作状態に応じて電話機の動作モードを設定する。ここで、コンピュータの動作状態は電話機の利用者の在席状態に関連しているので、電話機の動作モードは電話機の利用者の在席状態に関連或いは反映したものとなる。
請求項２の発明によれば、コンピュータに電源が供給されているか否かに応じて電話機の動作モードを設定する。
請求項３の発明によれは、コンピュータの所定のアプリケーションソフトが動作しているか否かに応じて電話機の動作モードを設定する。
請求項４の発明によれは、コンピュータに電源が供給されていないとき、電話機を留守応答モード又は転送モ―ドに設定する。
【発明の効果】
【０００９】
本発明によれば、コンピュータの操作により前記電話機の動作の制御及び設定を可能にした電話機制御システムにおいて、電話機の動作モードをその利用者の在席状態に応じて自動的に設定することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１０】
〔第１の実施形態〕
図１は本発明の第１の実施形態の電話機制御システムの構成を示すブロック図である。この電話機制御システムは、データ伝送路３と、データ伝送路３により接続されたＰＣ１及び電話機２からなる。データ伝送路３は、無線又は有線のＬＡＮ、Bluetooth(登録商標)などである。
【００１１】
ＰＣ１は、制御部１１と、それぞれが制御部１１に接続された操作部１２、表示部１３、タイマ１４、記憶部１５、及び電話機インタフェース部１６、並びに電源回路１７、及び電源スイッチ１８を備えている。
【００１２】
制御部１１はマイクロコンピュータなどで構成され、ＰＣ１全体の制御などを実行する。操作部１２は、キーボードやマウスなどからなり、利用者がＰＣ１に対し、各種動作指示を行うための手段である。表示部１３は、ＬＣＤ（Liquid Crystal Display）などで構成され、利用者が操作部１２から入力した情報やＰＣ１の動作状態などを表示する。タイマ１４は、制御部１１の制御に従って時間を測定する。記憶部１５は、ＰＣ１上で動作する各種アプリケーションソフト（文書作成ソフト、表計算ソフト）などを格納するための記憶装置であり、ここではＰＣ１の表示部１３の画面上で電話機２の設定及び制御するための電話機制御アプリケーション１５ａを図示した。電話機インタフェース部１６は、データ伝送路３を介して電話機２とデータ通信を行うための手段である。電源回路１７はＰＣ１の各部に駆動電力を供給する回路であり、電源スイッチ１８は電源回路１７をオン／オフするスイッチである。なお、ノートＰＣでは、電源スイッチ１８は操作部１２に設けられている。
【００１３】
電話機２は、制御部２１と、それぞれが制御部２１に接続されたキー入力部２２、表示部２３、送受話部２４、記憶部２５、回線インタフェース部２６、及びＰＣインタフェース部２７を備えている。
【００１４】
制御部２１はマイクロコンピュータなどで構成され、電話機２全体の制御などを実行する。操作部２２は、ダイヤルキー、保留キー、オンフックキーなどからなり、利用者が電話機２に対し、各種動作指示を行うための手段である。表示部２３は、ＬＣＤなどで構成され、利用者が操作部２２から入力した情報や電話機２の動作状態などを表示する。送受話部２４は、音声信号アンプ、スピーカ、及びマイクなどを備えており、通話音声の入出力を行う。記憶部２５は、電話機２の各種設定情報などを記憶するための記憶装置であり、ここでは留守応答モード設定情報２５ａを図示した。回線インタフェース部２６は、公衆電話回線との接続制御を行うための手段である。ＰＣインタフェース部２７は、データ伝送路３を介してＰＣ１２とデータ通信を行うための手段である。
【００１５】
図２は、本実施形態の電話機制御システムにて、ＰＣ１の動作状態に応じて、電話機２の留守応答モードのオン／オフ制御を行う場合の動作の流れを示すシーケンス図である。
【００１６】
ＰＣ１の利用者が電源スイッチ１８を押下して起動操作を行うと（手順Ｓ１）、電源回路１７からＰＣ１の各部に駆動電力が供給され、オペレーティングシステムが動作を開始し（手順Ｓ２）、次いで電話機制御アプリケーション１５ａが動作を開始する（手順Ｓ３）。
【００１７】
電話機制御アプリケーション１５ａが動作を開始すると、制御部１１は電話機制御アプリケーション１５ａを用いて、留守応答モードオフ制御信号を生成し、電話機インタフェース部１６及びデータ伝送路３を介して電話機２へ送信する（手順Ｓ４）。電話機２は留守応答モードオフ制御信号の受信に基づいて、電話機２の留守応答モードの設定をオフにするとともに、記憶部２５に記憶されている留守応答モード設定情報２５ａの内容を「オフ」にする（手順Ｓ５）。
【００１８】
制御部１１は、操作部１２の操作状態を監視しており、利用者の入力操作がなくなるとタイマ１４にスタート信号を送信し、入力操作が検出されるとタイマ１４にストップ信号を供給する。従って、タイマ１４のカウント値は、利用者が操作部１２から入力操作を行っていない状態の継続時間を表す。ＰＣ１では、タイマ１４のカウント値が予め定められた一定値Ｔ（例：５分、１０分、３０分など）に達すると（手順Ｓ６）、留守応答モードオン制御信号を生成し、電話機２へ送信する（手順Ｓ７）。電話機２は、留守応答モードオン制御信号の受信に基づいて、電話機２の留守応答モードの設定をオンにするとともに、記憶部２５に記憶されている留守応答モード設定情報２５ａの内容を「オン」にする（手順Ｓ８）。ここでは、時刻ｔ０からＴ経過した時点で留守応答モードオン制御信号を生成している。
【００１９】
その後、ＰＣ１の利用者が時刻ｔ１から操作部１２に対する入力操作を開始すると、制御部１１により操作が検知されるので（手順Ｓ９）、留守応答モードオフ制御信号を生成し、電話機２へ送信する（手順Ｓ１０）。電話機２は留守応答モードオフ制御信号の受信に基づいて、電話機２を留守応答モードの設定をオフにするとともに、記憶部２５に記憶されている留守応答モード設定情報２５ａの内容を「オフ」にする（手順Ｓ１１）。
【００２０】
さらにその後、ＰＣ１の利用者がＰＣ１を使用する作業を終え、外出或いは退社するため、ＰＣ１の終了（シャットダウン）操作を実行する（手順Ｓ１２）。制御部１１はこの終了操作の検出に基づいて、留守応答モードオン制御信号を生成し、電話機２へ送信する（手順Ｓ１３）。次いで制御部１１は電話機制御アプリケーション１５ａを終了させ（手順Ｓ１６）、オペーティングシステムを終了させる（手順Ｓ１７）。電話機２は、留守応答モードオン制御信号の受信に基づいて、電話機２の留守応答モードの設定をオンにするとともに、記憶部２５に記憶されている留守応答モード設定情報の内容を「オン」にする（手順Ｓ１５）。
【００２１】
このように、本発明の第１の実施形態の電話機制御システムによれば、ＰＣ１に対する電源供給を開始してオペレーティングシステム立ち上げ、さらに電話機制御アプリケーション１５ａが動作を開始したとき、及びＰＣ１の操作が検出されているとき、電話機２の留守応答モードの設定をオフ（解除）し、ＰＣ１に対する電源供給を停止（シャットダウン）させるための操作を実行したとき、及びＰＣ１の操作が検出されていない状態が継続したとき、電話機２の留守応答モードの設定をオンする。このようなＰＣ１の動作状態は、ＰＣ１及び電話機２の利用者の在席状態に関連しているので、本実施形態によれば、電話機２の留守応答モードの設定のオン／オフをＰＣ１及び電話機２の利用者の在席状態に関連或いは反映させることができる。
【００２２】
なお、上記の実施形態では、ＰＣ１の動作状態をＰＣ１が電話機２に対し、自発的に送信しているが、電話機２がＰＣ１に対し、定期的に動作状態の問い合わせコマンドを送信し、ＰＣ１からの応答の有無や応答の内容により、ＰＣ１の動作状態を検出するように構成してもよい。また、上記の実施形態では、留守応答モードに設定のオン／オフを行っているが、転送モードのオン／オフの設定を行うように構成してもよい。
【００２３】
〔第２の実施形態〕
図３は本発明の第２の実施形態の電話機制御システムの構成を示すブロック図である。この電話機制御システムは、有線のＬＡＮ（Local Area Network）104と、それに接続されたボタン電話装置100、及びｍ（ｍは２以上の整数）台のＰＣ105-1〜105-mからなる。ボタン電話装置100は、主装置101と、内線伝送路103により主装置101に接続ｎ（ｎは２以上の整数）台の子機102-1〜102-nとからなる。なお、ＬＡＮ104は無線ＬＡＮでもよい。
【００２４】
主装置101は、マイクロコンピュータなどからなり、外線及び子機102-1〜102-nの状態を管理するとともに、この主装置101全体の制御などを行う制御部111と、外線を終端制御する外線インタフェース部112と、内線伝送路103を介して子機102-1〜102-nを収容する内線インタフェース部113と、外線インタフェース部112と内線インタフェース部113とを交換接続する交換処理部114と、制御部111での制御に必要な制御情報、外線情報、内線情報などを関連付けて記憶する記憶部115と、ＬＡＮ104に対するインタフェースであるＬＡＮインタフェース部116とを備えている。ここでは記憶部115に記憶される情報として、各子機102-1〜102-nの留守応答モード設定情報115aを図示した。
【００２５】
各子機102-1〜102-nは公知の構成を有するものであり、第１の実施形態の電話機２と略同じであるが、記憶部２５、回線インタフェース部２６、及びＰＣインタフェース部２７を有しておらず、代わりに主装置101と通信を行うための内線インタフェース部を備えている。
【００２６】
ＰＣ105-1は、制御部121と、それぞれが制御部121に接続された操作部122、表示部123、記憶部124、及びＬＡＮインタフェース部125、並びに各部に電源電力を供給する電源回路126、及び電源回路126をオン／オフする電源スイッチ127を備えている。ＬＡＮインタフェース部125はＬＡＮ104に対するインタフェースである。その他の手段は図１のＰＣ１における同名の手段と同様の構成及び機能を有する。他のＰＣであるＰＣ105-2〜105-mもＰＣ105-1と同じ構成を有する。
【００２７】
図４は、本実施形態の電話機制御システムにて、ＰＣ105-1の動作状態に応じて、ボタン電話装置100の子機102-1の留守応答モードのオン／オフ制御を行う場合の動作の流れを示す図である。ここで、子機102-1とＰＣ105-1とはオフィスの同じ机の上に配置されており、それらの利用者は同じである。
【００２８】
ＰＣ105-1の利用者が電源スイッチ127を押下して起動操作を行うと（手順Ｓ２１）、電源回路126からＰＣ105-1の各部に駆動電力が供給され、オペレーティングシステムが動作を開始し（手順Ｓ２２）、次いで電話機制御アプリケーション124aが動作を開始する（手順Ｓ２３）。
【００２９】
主装置101はＬＡＮ104を介して各ＰＣ105-1〜105-mに定期的に状態問い合わせコマンドを送信しており、電話機制御アプリケーション124aが動作を開始した後に送信された状態問い合わせコマンド（手順Ｓ２４）に対し、ＰＣ105-1は電話機制御アプリケーション124aが動作が開始したことを応答する（手順Ｓ２５）。主装置101は、その動作開始応答の受信に基づいて、子機102-1の留守応答モードの設定をオフにする通知を行う（手順Ｓ２６）とともに、記憶部115に記憶されている子機102-1の留守応答モード設定情報115aの内容を「オフ」にする（手順Ｓ２７）。
【００３０】
時刻ｔ０からｔ１まで、操作部122の操作が行われない場合、時刻ｔ０からｔ１までの間の最初の定期的な状態問い合わせコマンド（手順Ｓ２８）に対し、ＰＣ105-1は待機中である（操作が行われない）ことを応答する(手順Ｓ２９)。その後、何回か問い合わせコマンドと待機中応答のやりとりを行い、手順Ｓ２８、Ｓ２９のやりとりから一定時間Ｔ（例：５分、１０分、３０分など）経過後最初の問い合わせコマンド（手順Ｓ３０）に対し、待機中応答が返送された場合（手順Ｓ３１）、主装置101は子機102-1の留守応答モードの設定をオンにする通知を行うとともに（手順Ｓ３２）、記憶部115に記憶されている子機102-1の留守応答モード設定情報115aの内容を「オン」にする（手順Ｓ３３）。
【００３１】
その後、ＰＣ105-1の利用者が時刻ｔ１から操作部112に対する入力操作を開始すると、時刻ｔ１以後に送信された状態問い合わせコマンド（手順Ｓ３４）に対し、ＰＣ105-1は操作中であることを応答する（手順Ｓ３５）。主装置101は、この操作中応答の受信に基づいて、子機105-1の留守応答モードの設定をオフにする通知を行うとともに（手順Ｓ３６）、記憶部115に記憶されている留守応答モード設定情報115aの内容を「オフ」にする（手順Ｓ３７）。
【００３２】
さらにその後、ＰＣ105-1の利用者がオフィスでの業務を終え、退社するため、ＰＣ105-1の終了（シャットダウン）操作を実行する（手順Ｓ３８）。制御部121はこの終了操作の検出に基づいて、電話機制御アプリケーション127を終了させ（手順Ｓ３９）、オペーティングシステムを終了させる（手順Ｓ４０）。これにより、ＰＣ105-1の電源回路126から各部への電源供給が停止される。従って、それ以後の状態問い合わせコマンド(手順Ｓ４１)に対し、ＰＣ105-1から応答が送信されないため、主装置101は応答がなかったことに基づいて、子機102-1の留守応答モードの設定をオンにする通知を行うとともに（手順Ｓ４２）、記憶部115に記憶されている留守応答モード設定情報115aの内容を「オン」にする（手順Ｓ４３）。
【００３３】
このように、本発明の第２の実施形態によれば、主装置101からＰＣ105-1に定期的に状態問い合わせコマンドを送信し、ＰＣ105-1からの応答の内容が、ＰＣ105-1に電源供給が開始され、電話機制御アプリケーション124ａの動作が開始したことを示すものであるとき、及びＰＣ105-1の操作が検出されているとき、子機102-1の留守応答モードの設定をオフ（解除）し、応答が返送されてこないとき、及び待機中を示す応答が一定時間Ｔ以上にわたって返送されてきたとき、子機102-1の留守応答モードの設定をオンするので、子機102-1の留守応答モードの設定のオン／オフをＰＣ105-1１の利用者の在席状態に関連或いは反映させることができる。
【００３４】
なお、以上の説明は、主装置101がＰＣ105-1の動作状態に応じて子機102-1の留守応答モードを制御する場合に関するものであるが、利用者が同一の他のＰＣと子機との間も同様に動作する。また、上記の実施形態では、留守応答モードに設定のオン／オフを行っているが、転送モードのオン／オフの設定を行うように構成してもよい。さらに、主装置101からの問い合わせコマンドにＰＣ105-1が応答する代わりに、ＰＣ105-1が自発的に動作状態を主装置101に通知するように構成してもよい。
【図面の簡単な説明】
【００３５】
【図１】本発明の第１の実施形態の電話機制御システムの構成を示すブロック図である。
【図２】本発明の第１の実施形態の電話機制御システムにて、ＰＣの動作状態に応じて電話機の留守応答モードのオン／オフ制御を行う場合の動作の流れを示すシーケンス図である。
【図３】本発明の第２の実施形態の電話機制御システムの構成を示すブロック図である。
【図４】本発明の第２の実施形態の電話機制御システムにて、ＰＣの動作状態に応じてボタン電話装置の子機の留守応答モードのオン／オフ制御を行う場合の動作の流れを示すシーケンス図である。
【符号の説明】
【００３６】
１，105-1〜105-m・・・ＰＣ、２・・・電話機、３・・・データ伝送路、100・・・ボタン電話装置、101・・・主装置、102-1〜102-n・・・子機、104・・・ＬＡＮ、１１，２１，111，121・・・制御部、１４・・・タイマ、１７，128・・・電話機制御アプリケーション、１８，127・・・電源スイッチ、２５ａ，115a・・・留守応答モード設定情報。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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