(57)【要約】【課題】  内線電話機で転送する際に、転送要求した内線番号を転送元番号として通信（相手）先番号と共に転送先に通報可能とする。【解決手段】  主装置１０に内線対応にその通信（相手）先と転送（要求）元との電話番号情報を記録する発信者番号テーブル３０を備え、呼制御部１２は、内線から転送先のダイヤル番号と転送要求とを受けた際に、その転送要求内線の番号を転送元番号にし、テーブル３０から検索した通信先番号と共に転送用発信者番号を生成して上記ダイヤル番号の着呼端末まで所定の転送情報として送信する。ダイヤル番号が外線の場合には、自己の外線番号に内線番号を加味した転送元番号が形成される。【選択図】    図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
発信者番号の表示を可能とする複数の通信端末と、一方に少なくとも一つの外線を、他方に前記通信端末を接続する複数の内線をそれぞれ有し、前記外線・内線、及び内線の相互間を切替え接続する主装置とで構成されるボタン電話装置において、前記主装置に発信者番号テーブル及び制御部を設け、前記発信者番号テーブルが内線番号それぞれに対応して通信先番号及び転送元番号の記録領域を備え、前記制御部が、転送の際には転送要求した内線番号を転送元番号として前記通信先番号と共に発信者番号を形成して転送情報に加え、転送先に送信することを特徴とするボタン電話装置。
【請求項２】
請求項１に記載のボタン電話装置において、通信先番号は、着呼の際には発呼端末により得られる発信者番号であり、発呼の際にはユーザ操作によるダイヤル番号であることを特徴とするボタン電話装置。
【請求項３】
請求項１に記載のボタン電話装置において、転送先がアナログ内線の場合、前記転送情報を、転送先を起動してから一次応答信号を受けた際に送信することを特徴とするボタン電話装置。
【請求項４】
請求項１に記載のボタン電話装置において、転送先がディジタル内線の場合、前記転送情報を、転送先を呼び出す際に同時に送信することを特徴とするボタン電話装置。
【請求項５】
請求項１に記載のボタン電話装置において、転送先がＩＳＤＮ外線の場合、前記転送情報を、転送先を呼び出す呼設定の際に呼接続要求メッセージに含めて送信することを特徴とするボタン電話装置。
【請求項６】
請求項５に記載のボタン電話装置において、前記転送情報に含む転送元番号にはボタン電話装置に付与された一つの加入者番号に転送元の内線番号を加味することを特徴とするボタン電話装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、発信者番号表示機能を有し、着呼端末で発呼側の電話番号、特に転送された際の転送元番号を画面表示可能なボタン電話装置に関するものである。
【背景技術】
【０００２】
従来のボタン電話装置に、例えば、特開平１０−１７４１３４号公報（特許文献１）で開示されたものがある。ここでは、一旦外線から着信した呼を他の電話機に転送する際、外線から受けた発信者番号を転送先で確認できる。この特許文献１では、ボタン電話主装置が外線を介して交換機との間で授受する信号のシーケンスが説明されている。
【０００３】
図５を参照して説明すれば、ボタン電話装置の主装置１１０は、外線とする加入者回線から着呼があり、起動信号を受けた際に一次応答信号を返送して発信者番号を受け、その正常受信で受信完了信号を送る手順を有する。従って、ボタン電話主装置１１０は、発信者番号を受けた際に、空きのボタン電話機１２１〜１２２に一斉に表示データを送ると共に、外線に受信完了信号を返送し、呼出（ＲＧ）信号を受ける。ボタン電話主装置１１０は、受けた呼出信号と共に着信データをボタン電話機１２１〜１２２に送出する。ボタン電話機１２１が応答すると、この応答電話機以外の電話機では、鳴動呼出しは停止され、送信データは消去される。
【０００４】
応答のボタン電話機１２１が保留操作しかつ転送先ボタン電話機１２２の着信先番号と共に転送操作した際には、ボタン電話主装置１１０は、ボタン電話機１２２を呼出しし、その応答により、保留が解除されて転送元のボタン電話機１２１は切断され、転送先のボタン電話機１２２が外線と接続されて通話が再開される。
【０００５】
しかし、この技術では、転送元端末及び着呼端末がボタン電話機であり、主装置と電話機との間の信号授受は、通話線以外の制御線を使用することが可能なディジタル回線である。すなわち、ボタン電話装置にアナログ回線を接続した場合の技術は開示されていない。
【０００６】
ここで、ＩＳＤＮ回線からアナログ端末機に発信者番号を通知し表示させる技術が、例えば特開２００２−２２３３１７号公報（特許文献２）のターミナルアダプタ装置として開示されている。このターミナルアダプタ装置は、ＩＳＤＮ回線を終端しており、上記図５で説明の特許文献１におけるボタン電話主装置と同様のインタフェースでアナログ端末機と信号を授受している。すなわち、アナログ端末機は、接続されたアナログ回線から着呼があり、起動信号を受けた際に一次応答信号を返送して発信者番号を受け、その正常受信で受信完了信号を送る手順を有する。
【０００７】
しかし、上述特許文献１では、ボタン電話装置に特許文献２のアダプタ装置を適用することによりアナログ端末を接続することはできるが、最初に着信を受けた後に転送要求した者、すなわち転送元の電話番号は転送先に送信されていないので、着呼端末で転送元番号は画面表示されない。また子機であるボタン電話機間の転送であり、外線を介してボタン電話装置外部の交換機又は交換装置に転送する機能は有していない。
【０００８】
交換機間で転送元番号を着信側に伝送する交換システムが、例えば、特開平０９−２８４３９７号公報（特許文献３）に提示されている。この特許文献２では、ＩＳＤＮを形成する交換機間の信号及びメッセージ並びにそれに含まれる情報の授受について説明されている。
【０００９】
図６を参照して、転送元番号の着呼端末への送信について概略を説明する。
【００１０】
発信側電話機２２１が発信側交換機２１１に転送元電話機２２２を宛先として発呼した際、発信側交換機２１１は転送元交換機２１２へ発信者番号を含むＩＡＭ（初期アドレスメッセージ）を送信し、転送元交換機２１２が転送元電話機２２２に着呼（ＳＥＴＵＰ）手順により発信者番号を通知する。次いで、転送元電話機２２２から着信側電話機２２３を宛先とする転送要求を受けた際には、転送元交換機２１２が、発信側電話機２２１の電話番号の発信者番号に、転送元電話機２２２の電話番号の転送元番号を加えた転送情報をＩＡＭに含めて着信側交換機２１３に送信する。着信側交換機２１３は、接続先の着信側電話機２２３に着呼手順により、転送元交換機２１２から受けた発信者番号、転送元番号、及び転送情報を送るので、着信側電話機２２３はそれらデータ及び情報を画面で表示できる。
【００１１】
上述したように、特許文献３における従来の転送元番号の着呼端末への送信は、通信網に接続される交換機に適用されるもので、特に、ＩＳＤＮを介して伝送されている。従って、宅内に設置される小規模でかつ旧式電話機を使用するようなボタン電話装置で転送要求があった際における着呼端末への転送元番号送信技術は含まれていない。また、対照が公衆網であり、主装置又は親装置に収容される内線又は子機を構成する通信端末で転送要求した場合の転送元番号を転送先端末で表示する技術についての開示はない。
【００１２】
【特許文献１】特開平１０−１７４１３４号公報
【特許文献２】特開２００２−２２３３１７号公報
【特許文献３】特開平０９−２８４３９７号公報（図４）
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【００１３】
解決しようとする課題は、ボタン電話装置で転送機能を実行した際に、転送要求した内線の電話番号が転送先端末では確認できないことである。
【課題を解決するための手段】
【００１４】
本発明のボタン電話装置は、発信者番号の表示を可能とする複数の通信端末と、一方に少なくとも一つの外線を、他方に前記通信端末を接続する複数の内線をそれぞれ有し、前記外線・内線、及び内線の相互間を切替え接続する主装置とで構成されている。
【００１５】
そして、本発明は、ボタン電話装置で転送機能を実行した際に、転送要求した内線の電話番号が転送先端末で確認可能とするため、前記主装置に発信者番号テーブル及び制御部を設け、前記発信者番号テーブルが内線番号それぞれに対応して通信先番号及び転送元番号の記録領域を備え、前記制御部が、転送の際には転送要求した内線番号を転送元番号として前記通信先番号と共に発信者番号を形成して転送情報に加え、転送先に送信することを特徴としている。
【００１６】
このような構成により、通信先番号を、着呼の際には発呼端末により得られる発信者番号、発呼の際にはユーザ操作によるダイヤル番号それぞれを発信者番号に形成し、前記転送情報に含めた場合、その通信先の番号が転送元番号と共に着呼端末に通報されるので、着呼端末では、通信先番号で通信相手を、また、転送元番号で転送要求者を知ることができる。更に、通信先番号を発信側から受ける発信者番号か又は着信側に送出するダイヤル番号かを識別することにより、その通信履歴を確認することができる。
【００１７】
また、転送先がアナログ内線の場合には前記転送情報を、転送先を起動してから一次応答信号を受けた際に送信すること、転送先がディジタル内線の場合には前記転送情報を、転送先を呼び出す際に同時に送信すること、又は転送先がＩＳＤＮ外線の場合には前記転送情報を、転送先を呼び出す呼設定の際に呼接続要求メッセージに含めて送信すること、ができる。呼接続要求メッセージに含める転送元番号にはボタン電話装置に付与された一つの加入者番号に転送元の内線番号を加味することが望ましい。
【発明の効果】
【００１８】
本発明のボタン電話装置は、主装置に発信者番号テーブル及び制御部を設け、発信者番号テーブルが内線番号それぞれに対応して通信先番号及び転送元番号の記録領域を備え、制御部が、転送の際には転送要求した内線番号を転送元番号として前記通信先番号と共に発信者番号を形成し、転送情報に加えて転送先に送信するため、転送先の着呼端末で通信先の電話番号と共に転送要求者の内線番号を表示することができるので、転送を受けた際に、その着呼端末で転送要求した内線の電話番号が通話相手となる通信先電話番号とともに確認できるという効果がある。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１９】
ボタン電話装置で転送機能を実行した際に、転送要求した内線の電話番号が転送先端末で確認可能とするという目的を、前記主装置に発信者番号テーブル及び制御部を設け、前記発信者番号テーブルが通信中の内線番号それぞれに対応して通信先番号及び転送元番号の記録領域を備え、前記制御部が、転送の際には転送要求した内線番号を転送元番号として前記通信先番号と共に発信者番号を形成して転送情報に加え、転送先に送信することにより、実現した。
【００２０】
以下に、実施例について図面を参照して説明する。実施例では、通信端末として電話機を当てている。図面では、本発明に係る部分が主であり、機能上必須の部分でも省略された機能がある。下記説明は具体例であり、機能ブロックの分割・併合、手順の入替えなどは本発明の意義、機能を満たす限り自由なので、下記説明が本発明を限定するものではない。
【実施例１】
【００２１】
本発明の実施例１について図１を参照して説明する。
【００２２】
図１は、本発明によるボタン電話装置の実施の一形態をブロックで示す説明図である。図示されるボタン電話装置は、主装置１０と、これに内線の通信端末として接続するＦＡＸ２１、ボタン電話機２２、及び一般電話機２３とを含む。ボタン電話装置での親装置及び子機は、本実施態様では主装置及び内線それぞれに対応する。
【００２３】
主装置１０は、内線相互を切替え接続する一方、局用交換機又は構内交換機の加入者回線を外線として収容し、外線・内線との間を切替え接続するもので、外線ＩＦ（インタフェース）１１、呼制御部１２、内線ＦＡＸＩＦ１３、内線電話機ＩＦ１４、２線電話機ＩＦ１５、及びメモリ部１６を含む。メモリ部１６は発信者番号テーブル３０を有する。
【００２４】
外線ＩＦ１１には、外線となる加入者回線を介して交換機（図示されていない）が接続され、アナログ回線仕様とＩＳＤＮ仕様とがある。アナログ回線仕様では例えば上記特許文献１にボタン電話主装置と交換機との間の信号授受についての詳細な説明がある。ＩＳＤＮ回線も周知であり、その手順の説明は省略する。
【００２５】
呼制御部１２は、メモリとプロセッサとにより構成され、主装置１０を構成する要素と接続してプログラム制御により主装置１０の機能を制御する。呼制御部１２は、呼を転送する際、発信者番号テーブル３０で転送要求した内線番号から通話中の通信先番号（着呼の場合は発信者番号）を照合検索し、この通信先番号と要求元番号になる転送要求内線の内線番号とを所定の転送用データに含まれる発信者番号に形成して、メッセージ又は信号の予め定められた位置に挿入し、転送先となる接続相手先へ送出する。この転送の際の主要手順を後にフローチャートを参照して説明する。
【００２６】
内線ＦＡＸＩＦ１３は、ディジタル内線を介してＦＡＸ２１を接続し、着信の際には無鳴動呼出しすると共に発信者番号を通知する。内線電話機ＩＦ１４は、ディジタル内線を介してボタン電話機２２を接続し、着信の際には鳴動呼出しすると共に発信者番号を通知する。２線電話機ＩＦ１５は、アナログ内線を介して一般電話機２３又は電話回路を有するＦＡＸ（図示省略）などのアナログ端末に接続し、例えば上記特許文献２で説明される情報受信端末への着呼手順により発信者番号が受信端末に通知される。
【００２７】
メモリ部１６には発信者番号テーブル３０以外に従来有する各種記憶領域を含む。
【００２８】
ＦＡＸ２１は上述した内線ＦＡＸＩＦ１３とのインタフェースを有し、ボタン電話機２２は上述した内線電話機ＩＦ１４とのインタフェースを有する。一般電話機２３は、上述した２線電話機ＩＦ１５とのインタフェースを有する発信者番号表示機能付き電話機であり、例えば上記特許文献２で開示されたアダプタを含むボタン電話機又は回転ダイヤル電話機も対象にできる。
【００２９】
発信者番号テーブル３０の実施の一形態を図２に示す。図示されるように、発信者番号テーブル３０には、ボタン電話装置の外線代表番号が記録され、かつ内線ごとの通信先情報及び転送元情報を記録する領域を有する。これら領域は、従来の内線対応のデータ記録領域に含ませることもできる。外線代表番号はこのボタン電話装置から発呼又は転送により外線に発信の際に接続先に送出する発信者番号となる。通信先番号は、着呼の場合、発呼側から受ける発信者番号であり、発呼の場合、内線から受けるダイヤル番号である。
【００３０】
次に、図３に図1及び図２を併せ参照して、加入者番号「0XX-XXXX-XXXX」の発呼端末から外線を介して内線番号「２０２２」のボタン電話機２２に着呼した場合で、ボタン電話機２２が呼の転送を要求した際の手順について説明する。この場合、ボタン電話機２２が転送元端末（２２）となり、通信中に内線番号「２０２３」の一般電話機２３を転送先着呼端末（２３）として呼の転送が実行される。一方、内線番号「２０２２」のボタン電話機２２が、外線を介して電話番号「0XX-XXXX-XXXX」に発信し通信中の場合に、内線番号「２０２３」への転送を要求した場合も同様である。
【００３１】
まず、発呼端末と転送元端末（２２）とが主装置（１０）を介して通話路を形成中であり通話しているものとする。この状態では、発信者番号テーブル３０には、内線番号「２０２２」の通信先番号領域に外線から受けた発信者番号「0XX-XXXX-XXXX」が記録されている。
【００３２】
転送元端末（２２）が転送要求ユーザの操作により転送先ダイヤル番号「２０２３」を含む転送コマンドを発信した際に、主装置（１０）は、その転送コマンドを受けて発呼端末と転送元端末との間の通話路を保留状態にし、受けたダイヤル番号「２０２３」をテーブル３０の転送先情報領域に記録すると共に内線番号「２０２３」の着呼端末（２３）に起動信号を送出する。起動信号は無鳴動呼出し信号で、例えば１５Ｈzによる０.5秒のオン／オフ信号である。主装置（１０）は、その起動信号に対して正常受信可能を意味する一次応答を受けるので、転送元の内線番号を転送元番号「２０２２」とし通信先番号「0XX-XXXX-XXXX」と共に発信者番号を形成して着呼端末（２３）へ送出する。従って、着呼端末（２３）は、受けた発信者番号及び転送元番号を画面表示し着呼ユーザに可視情報で提供する。
【００３３】
続いて、主装置（１０）が着呼端末（２３）へ鳴動用の通常の呼出信号を送出するので、着呼ユーザのオフフック操作により応答が返送される。主装置（１０）は、その応答によりテーブル３０で内線番号「２０２３」対応の通信先番号領域に番号「0XX-XXXX-XXXX」、転送元番号領域に番号「２０２２」それぞれを記録し、その応答を転送元端末（２２）に転送する。応答を受けた転送元端末（２２）は通話路の保留を解除して応答し通話することができる。
【００３４】
転送元端末（２２）では、通話の有無に拘わらず、転送要求ユーザのオンフックによる切断が転送元端末（２２）と主装置（１０）との間の通話路を切断して、転送元端末（２２）が解放される。同時に、主装置（１０）は、保留中の発呼端末との間の通話路を形成し、形成中の着呼端末（２３）との通話路を接続して発呼端末と着呼端末（２３）との通話を可能にし、手順を終了する。
【００３５】
次に、図４に図１から図３までをあわせ参照して、ＩＳＤＮ回線による外線を介した発呼端末と接続する主装置１０の内線電話機から転送コマンドを受付けした場合の転送元番号送信の手順について説明する。
【００３６】
まず、内線番号「２０２２」の電話機が外線を介して電話番号「0XX-XXXX-XXXX」の発呼端末と通話中であるとする。テーブル３０では通信先番号領域に通話中の電話番号「0XX  -XXXX-XXXX」が記録されている。
【００３７】
主装置１０では、呼制御部１２が、内線番号「２０２２」の電話機から転送要求ユーザの操作により転送先のダイヤル番号を含む転送コマンドを受付け（手順Ｓ１）した際、通話中の回線を保留し、テーブル３０で転送元となる内線番号「２０２２」対応の転送先番号領域に転送先ダイヤル番号を記録（手順Ｓ２）する。
【００３８】
その接続先ダイヤル番号が内線（手順Ｓ３のＹＥＳ）の場合、呼制御部１２は、自己内線番号を転送元番号に形成（手順Ｓ４）する。次いで、その接続先が内線電話機ＩＦ１４を介したボタン電話機（手順Ｓ５のＮＯ）の場合、呼制御部１２は、ＩＳＤＮ回線と同様に発信者番号と転送元番号とを着呼メッセージに含め、呼出信号と共に接続先ボタン電話機に送出（手順Ｓ６）し、手順を終了する。
【００３９】
上記手順Ｓ５が「ＹＥＳ」で、その接続先が例えば番号「２０２３」のアナログ回線の場合、呼制御部１２は、転送元になる内線番号「２０２２」の領域から接続先の内線番号「２０２３」対応の領域に通信先番号「0XX-XXXX-XXXX」と転送元番号「２０２２」とを記録する。次いで、呼制御部１２は、２線電話機ＩＦ１５を介して着呼端末の一般電話機２３へ無鳴動の起動信号を送出（手順Ｓ１１）して、着呼端末からの一次応答の受付け（手順Ｓ１２のＮＯ）を待つ。
【００４０】
この手順Ｓ１２が「ＹＥＳ」で一次応答を受付けした呼制御部１２は、接続先内線である着呼端末の一般電話機２３に２線のアナログ回線を介して、通信先番号と転送元番号とをモデム信号に変換して送信（手順Ｓ１３）する。従って、一般電話機２３は、受けた通信先番号と転送元番号とを画面表示できる。続いて、呼制御部１２は、一般電話機２３に着呼通知を鳴動で知らせる通常の呼出信号を送出（手順Ｓ１４）し、手順を終了する。
【００４１】
また、上記手順Ｓ３が「ＮＯ」で転送接続先が外線のＩＳＤＮ（手順Ｓ２１）の場合、呼制御部１２は、テーブル３０の外線代表番号に内線番号を加えて転送元番号に形成（手順Ｓ２２）し、通信先番号及び転送元番号を所定の呼設定メッセージに形成して外線を起動し送信（手順Ｓ２３）する。
【００４２】
上記説明では、外線をＩＳＤＮ回線とし着呼した際の転送手順を示したが、アナログ回線の場合もまた発呼した内線端末が転送要求した場合も、それぞれで同様に実現可能である。また、内線端末もＦＡＸ及び電話機のみを図示して説明したが通信機能を有する情報端末を含むことができる。また、内線のアナログ回線に電話機回路を有するＦＡＸを接続した場合も実現が可能である。外線への転送で一つの代表番号を指定するようにしているが、内線ごとに転送元番号に指定する外線番号を割当てすることとしてもよい。内線対応の発信者番号テーブルは、内線ポート、内線クラスなどを割当てし、発呼又は着呼の際の端末状態を記録する従来のテーブルに組み込んでもよい。
【００４３】
更に、テーブルの通信先番号で、着呼の場合の発信者番号か、発呼の場合のダイヤル番号かを区別した領域であってもよい。この場合、その区別を同時送信することにより、通信の履歴を確認することができる。
【００４４】
このような構成を採用したので、発信者番号を表示可能な従来の各種電話機を変更することなく、ボタン電話装置が、通話中の内線電話機から転送した場合、転送要求した内線電話機の内線番号を転送元番号に形成して、通信相手先となる通信先番号と共に転送接続先に送出できる。従って、転送先の着呼端末では呼出しを受けた際、応答前に転送元と通信相手先とを番号で確認することができる。
【産業上の利用可能性】
【００４５】
呼を転送する際の転送要求端末とその通信相手先端末とを転送元及び通信先として内線の収容端末対応で発信者番号テーブルに記録し、その収容端末が転送要求した際には、その収容端末内線番号を転送元番号に形成してその通信相手先に通信先番号と共に送信しているので、転送受信側で通信相手先と転送元とを確認できる。更に、通信相手先番号が転送要求者にとって発呼側から受ける発信者番号か呼出し相手のダイヤル番号かを区別することにより通信履歴が確認できる。従って、ボタン電話装置のみならず、内線に通信端末を収容する構内交換機などにも適用可能である。
【図面の簡単な説明】
【００４６】
【図１】本発明によるボタン電話装置の実施の一形態をブロックで示した説明図である。（実施例１）
【図２】図１の発信者番号テーブルの実施の一形態を示した説明図である。（実施例１）
【図３】図１のボタン電話装置による転送手順の実施の一形態をシーケンスチャートで示した説明図である。（実施例１）
【図４】図１のボタン電話装置の主装置による転送手順の実施の一形態をフローチャートで示した説明図である。（実施例１）
【図５】従来のボタン電話装置の実施の一形態をブロックで示した説明図である。
【図６】従来の転送呼での転送元番号通報の実施の一形態をブロックで示した説明図である。
【符号の説明】
【００４７】
１０    主装置
１１    外線ＩＦ
１２    呼制御部
１３    内線ＦＡＸＩＦ
１４    内線電話機ＩＦ
１５    ２線電話機ＩＦ
１６    メモリ部
２１    ＦＡＸ
２２    ボタン電話機
２３    一般電話機
３０    （発信者番号）テーブル
【図１】
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【図２】
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【図３】
2008092088.tif 000005
【図４】
2008092088.tif 000006
【図５】
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【図６】
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