(57)【要約】【課題】受信したデータを転送した際に転送先通信装置のユーザが転送されたデータに基づいて行う処理の概要を知ることができ、処理を迅速に行うことが可能となる通信装置を提供する。【解決手段】通信装置１は、受信データの送信元を特定する送信元特定条件と、受信データを転送する転送先を示す転送先情報と、転送先に送信する処理コードとが対応付けられた転送条件テーブルを記憶している。通信装置１は、記憶部１７に記憶されている通信内容から送信元情報を取得し、取得した送信元情報で転送条件テーブルの送信元特定条件を検索し、一致する条件がある場合は、その条件に対応する処理コードを転送条件テーブルから読み出し、読み出した処理コードを通信内容に含まれている受信データに付加して転送データを作成し、一致した条件に対応して転送条件テーブルに記憶されている転送先に転送データを送信する。【選択図】図１
2008124541.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
受信データと、当該受信データの送信元を示す送信元情報とを含む通信内容を記憶する通信内容記憶手段と、
受信データの送信元を特定する送信元特定条件と、受信データを転送する転送先を示す転送先情報と、転送先に送信する処理コードとが対応付けられた転送条件テーブルが記憶されているテーブル記憶手段と、
前記通信内容記憶手段に記憶されている通信内容から送信元情報を取得し、取得した送信元情報で前記転送条件テーブルの送信元特定条件を検索し、一致する送信元特定条件がある場合は、その条件に対応する処理コードを前記転送条件テーブルから読み出し、読み出した処理コードを前記通信内容記憶手段に記憶されている受信データに付加して転送データを作成し、一致した前記送信元特定条件に対応して前記転送条件テーブルに記憶されている転送先に前記転送データを送信する転送制御手段とを備えることを特徴とする通信装置。
【請求項２】
請求項１に記載の通信装置において、
前記転送制御手段は、ファクシミリ通信によって画像データが受信されたときは、前記処理コードを受信画像データに画像として追加することを特徴とする通信装置。
【請求項３】
請求項１に記載の通信装置において、
前記転送制御手段は、電子メールが受信されたときは、前記処理コードを電子メールの所定の部位に挿入することを特徴とする通信装置。
【請求項４】
通信装置と、ネットワークを介して前記通信装置に接続される外部処理装置とで構成される情報処理システムにおいて、
前記通信装置は、受信データと、当該受信データの送信元を示す送信元情報とを含む通信内容を記憶する通信内容記憶手段と、
受信データの送信元を特定する送信元特定条件と、受信データを転送する転送先を示す転送先情報と、転送先に送信する処理コードとが対応付けられた転送条件テーブルが記憶されているテーブル記憶手段と、
前記通信内容記憶手段に記憶されている通信内容から送信元情報を取得し、取得した送信元情報で前記転送条件テーブルの送信元特定条件を検索し、一致する送信元特定条件がある場合は、その条件に対応する処理コードを前記転送条件テーブルから読み出し、読み出した処理コードを前記通信内容記憶手段に記憶されている受信データに付加して転送データを作成し、一致した前記送信元特定条件に対応して前記転送条件テーブルに記憶されている転送先に前記転送データを送信する転送制御手段とを備え、
前記外部処理装置は、前記通信装置から送信される転送データを受信すると、当該転送データから処理コードを抽出し、抽出した処理コードに対応する予め定める処理を実行することを特徴とする情報処理システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ファクシミリ機能やインターネットファクシミリ機能を備えた通信装置及びそれを用いた情報処理システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
通信装置には、転送機能を備えたものがある。転送機能とは、受信したデータを所定の転送先通信装置に送信する機能であり、転送機能を実行する通信装置は中継局として機能することになる。ところで、中継局としての通信装置が受信したデータをそのまま転送先通信装置に送信した場合、転送先通信装置のユーザにとっては、受信したデータが転送されたものか、あるいは通常の通信によるものかを判断するのが困難になる。即ち、受信したデータの本来の送信元がどこであるのかを判断するのが困難になる。
【０００３】
そこで、転送先通信装置のユーザが受信したデータの本来の送信元を容易に確認することができるように構成された通信装置が提案されている（例えば、特許文献１参照）。特許文献１に開示されているファクシミリサーバ装置は、Ｇ３ＦＡＸからファクシミリ受信した画データをメールクライアントにインターネットを介してインターネットＦＡＸとして転送する場合に、ファクシミリ受信時に取得した発信元番号を含む転送メッセージを、インターネットＦＡＸのヘッダ又は本文に付加して送信している（段落［００２５］〜［００３１］参照）。
【特許文献１】特開２００１−３４５９８８号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
上記従来技術では、転送先通信装置のユーザは、発信元番号を含む転送メッセージを見ることによって、受信したデータの本来の送信元がどこであるかを認識することができる。そして、転送先通信装置のユーザは、本来の送信元と転送されたデータとに基づいて送信元の要求を認識し、その要求に対する処理を行うことになる。
【０００５】
ところで、受信したデータを転送する通信装置においては、送信元情報と転送先情報とが対応付けられて記憶されている。即ち、ある送信元からのデータは、対応して記憶されている転送先に転送されることになっている。これは、ある送信元からのデータを必要とする転送先が決まっているということであり、転送されたデータに基づいて行うべき処理が決まっているということである。したがって、転送先通信装置のユーザにとっては、転送されたデータを確認する前に、そのデータに基づいて行う処理の概要がわかっていれば、処理を迅速に行うことが可能となる。
【０００６】
そこで、本発明の解決すべき課題は、受信したデータを転送した際に転送先通信装置のユーザが転送されたデータに基づいて行う処理の概要を知ることができ、処理を迅速に行うことが可能となる通信装置及びそれを用いた情報処理システムを提供することである。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
上記の課題を解決するため、請求項１の発明では、受信データと、当該受信データの送信元を示す送信元情報とを含む通信内容を記憶する通信内容記憶手段と、受信データの送信元を特定する送信元特定条件と、受信データを転送する転送先を示す転送先情報と、転送先に送信する処理コードとが対応付けられた転送条件テーブルが記憶されているテーブル記憶手段と、前記通信内容記憶手段に記憶されている通信内容から送信元情報を取得し、取得した送信元情報で前記転送条件テーブルの送信元特定条件を検索し、一致する送信元特定条件がある場合は、その条件に対応する処理コードを前記転送条件テーブルから読み出し、読み出した処理コードを前記通信内容記憶手段に記憶されている受信データに付加して転送データを作成し、一致した前記送信元特定条件に対応して前記転送条件テーブルに記憶されている転送先に前記転送データを送信する転送制御手段とを備えている。
【０００８】
また、請求項２の発明では、請求項１に記載の通信装置において、前記転送制御手段は、ファクシミリ通信によって画像データが受信されたときは、前記処理コードを受信画像データに画像として追加するようにしている。
【０００９】
また、請求項３の発明では、請求項１に記載の通信装置において、前記転送制御手段は、電子メールが受信されたときは、前記処理コードを電子メールの所定の部位に挿入するようにしている。
【００１０】
また、請求項４の発明では、通信装置と、ネットワークを介して前記通信装置に接続される外部処理装置とで構成される情報処理システムにおいて、前記通信装置は、受信データと、当該受信データの送信元を示す送信元情報とを含む通信内容を記憶する通信内容記憶手段と、受信データの送信元を特定する送信元特定条件と、受信データを転送する転送先を示す転送先情報と、転送先に送信する処理コードとが対応付けられた転送条件テーブルが記憶されているテーブル記憶手段と、前記通信内容記憶手段に記憶されている通信内容から送信元情報を取得し、取得した送信元情報で前記転送条件テーブルの送信元特定条件を検索し、一致する送信元特定条件がある場合は、その条件に対応する処理コードを前記転送条件テーブルから読み出し、読み出した処理コードを前記通信内容記憶手段に記憶されている受信データに付加して転送データを作成し、一致した前記送信元特定条件に対応して前記転送条件テーブルに記憶されている転送先に前記転送データを送信する転送制御手段とを備え、前記外部処理装置は、前記通信装置から送信される転送データを受信すると、当該転送データから処理コードを抽出し、抽出した処理コードに対応する予め定める処理を実行するようにしている。
【発明の効果】
【００１１】
請求項１に記載の発明によれば、転送先に送信される転送データには、処理コードが付加されている。この処理コードは、受信データの送信元ごとに予め定められたものである。転送先では、処理コードを見ることによって、転送データに示されている処理の概要を知ることができ、処理を迅速に行うことができる。
【００１２】
請求項２に記載の発明によれば、ファクシミリ通信によって画像データが受信されたときは、処理コードは受信画像データの例えば枠外（ヘッダー部分など）に画像として追加されるので、転送先では、画像データの枠外を見ることによって、処理コードを直ちに認識することができる。
【００１３】
請求項３に記載の発明によれば、電子メールが受信されたときは、処理コードは電子メールの所定の部位に挿入されるので、転送先では、電子メールの所定の部位を見ることによって、処理コードを直ちに認識することができる。
【００１４】
請求項４に記載の発明によれば、転送先に送信される転送データには、処理コードが付加されている。この処理コードは、受信データの送信元ごとに予め定められたものである。転送先の外部処理装置では、転送データから処理コードを抽出し、抽出した処理コードに対応する予め定める処理を実行する。これによって、転送データに示されている処理の自動化を図ることができ、処理の迅速化を図ることができるようになる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１５】
図１は、本発明の一実施形態に係る通信装置としてのファクシミリ複合装置１の構成を示すブロック図である。ファクシミリ複合装置１は、ネットワーク（例えばＬＡＮ）１８を介してパーソナルコンピュータなどの複数の外部処理装置３１と接続されて情報処理システムを構成している。
【００１６】
ファクシミリ複合装置１は、図１に示すように、制御部１１、読取部１２、記録部１３、表示部１４、操作部１５、通信部１６、及び記憶部１７等を備えている。また、このファクシミリ複合装置１の機能には、ファクシミリ機能、インターネットファクシミリ機能、コピー機能、スキャナ機能、及びプリンタ機能等が含まれている。
【００１７】
制御部１１は、このファクシミリ複合装置１の制御を統括するものであり、ＣＰＵ等を備えて構成されている。この制御部１１には、機能要素として、転送制御手段としての転送制御部１１ａが備えられている。転送制御部１１ａの役割等については、後に詳述する。
【００１８】
読取部１２は、原稿の読み取りを行うものであり、ファクシミリ送信時の原稿の読み取りや、スキャナ機能使用時の原稿の読み取り等に用いられる。記録部１３は、プリンタ装置等を備えて構成され、画像データの紙等への印刷を行う。
【００１９】
表示部１４は液晶表示装置等によって構成され、このファクシミリ複合装置１の操作情報等の表示に用いられる。操作部１５は、複数の操作ボタンやタッチパネル等によって構成され、このファクシミリ複合装置１の操作に用いられる。
【００２０】
通信部１６は、このファクシミリ装置１の通信インターフェースとして役割を担うものである。この通信部１６には、ファクシミリ通信部２１及びネットワーク通信部２２等が備えられている。
【００２１】
ファクシミリ通信部２１は、電話回線網を介したファクシミリの送受信を担っている。より詳細には、ファクシミリ通信部２１には、ＮＣＵ（Network Control Unit）及びモデム等が備えられている。ファクシミリ通信部２１は、ファクシミリの受信時には、受信した通信内容を記憶部１７に記憶させるようにしている。
【００２２】
ネットワーク通信部２２は、ＬＡＮ（Local Area Network）及びインターネット等の通信回線としてのネットワーク１８を介したデータ通信を担っている。より詳細には、ネットワーク通信部２２には、ＳＭＴＰ（Simple Mail Transfer Protocol）、ＰＯＰ（Post Office Protocol）、ＳＭＢ（Server Message Block）、ＨＴＴＰ（Hyper Text Transfer Protocol）等を取り扱うための機能が備えられている。ネットワーク通信部２２の具体的な機能としては、電子メールの送受、電子メールに画像データを添付して送受するインターネットファクシミリの送受、及び、ＬＡＮ又はインターネットを介したデータの送受等が含まれている。ネットワーク通信部２２は、電子メールやインターネットファクシミリの受信時には、受信した通信内容を記憶部１７に記憶させるようにしている。
【００２３】
記憶部１７は、ハードディスク装置等の大容量記憶装置を備えて構成されている。記憶部１７は、通信内容記憶手段及びテーブル記憶手段である。この記憶部１７の記憶内容としては、後述する転送条件テーブル、送受信した通信内容、スキャナ機能使用時に読み取られた画像データ、及びファクシミリ複合装置１の設定や保守管理等に関するデータ等が含まれている。通信内容とは、通信部１６を介して送受信されたファクシミリの送受信画像データ、インターネットファクシミリの送受信画像データ、電子メールの送受信データ、送信元情報などである。
【００２４】
また、各外部処理装置３１には、制御部４１、表示部４２、操作部４３、ネットワーク通信部４４、及び記憶部４５等が備えられている。
【００２５】
制御部４１は、この外部処理装置３１の制御を統括するものであり、ＣＰＵ等を備えて構成されている。制御部４１には、機能要素として、プリント要求作成部４１ａが備えられている。表示部４２は、液晶表示装置等によって構成され、外部処理装置３１の操作情報や処理結果等の表示に用いられる。操作部４３は、複数の操作ボタン等で構成され、外部処理装置３１の操作に用いられる。
【００２６】
ネットワーク通信部４４には、ファクシミリ複合装置１のネットワーク通信部２２とほぼ同様な機能が備えられ、外部処理装置３１とファクシミリ複合装置１との間で種々のデータ通信が行われるようになっている。
【００２７】
記憶部４５は、ハードディスク装置等の大容量記憶装置を備えて構成されている。記憶部４５の記憶内容としては、プリンタドライバやスキャナドライバ等の外部処理装置３１で実行する処理プログラム、処理プログラムによる処理結果、外部処理装置３１の設定や保守管理等に関するデータ等が含まれている。
【００２８】
本実施形態は、通信内容を転送した際に転送先通信装置のユーザが通信内容に基づいて行う処理の概要を知ることができ、処理を迅速に行うことが可能となるようにすることを主眼とするものである。
【００２９】
図２は、ファクシミリ複合装置１の記憶部１７に記憶されている転送条件テーブル５１を示す図である。転送条件テーブル５１は、条件番号欄Ｒ１と、送信元特定条件欄Ｒ２と、処理コード・送信元呼び名欄Ｒ３と、転送先欄Ｒ４とで構成されている。条件番号欄Ｒ１には、転送条件を区別するための番号（１、２、３、…）が記憶されている。
【００３０】
送信元特定条件欄Ｒ２には、ファクシミリ複合装置１が受信した受信データの送信元を示す送信元情報が記憶される。記憶される条件は、ＦＡＸ番号、メールアドレス、ＩＰアドレス、電話回線の回線番号などである。
【００３１】
処理コード・送信元呼び名欄Ｒ３には、受信した受信データを転送する際に転送先に送信する受信データに付加する情報が記憶される。記憶される情報は、処理コード又は送信元呼び名である。処理コードとは、転送された受信データに基づいて転送先が行うべき処理内容を示すコードである。例えば、コード「００１０」は処理種別「消耗品受注」を示し、コード「０００１」は「社内・消耗品要求」を示す。また、送信元呼び名とは、送信元に付されている呼び名であり、例えば、「京都・その他」や「一般／転送」などである。
【００３２】
転送先欄Ｒ４には、転送先名称と共に、転送時の通信プロトコルにおいて転送先を呼び出すための転送先情報が記憶される。転送先名称とは、転送先に付されている名称である。また、転送先情報とは、例えばＦＡＸ番号やメールアドレスである。
【００３３】
図３は、ファクシミリ複合装置１の転送制御部１１ａによる転送処理動作を示すフローチャートである。この処理動作は、ファクシミリ通信又はインターネットファクシミリ通信が終了すると開始される。
【００３４】
ステップＳ１では、記憶部１７に記憶されている通信内容から送信元情報が抽出される。ファクシミリ通信（ＦＡＸ）の場合は、発信元番号を読み込み、インターネットファクシミリ通信（Ｉ−ＦＡＸ）の場合は、送信元のメールアドレスを読み込む。
【００３５】
ステップＳ２では、抽出した「送信元情報」で、転送条件テーブル５１の「送信元特定条件」を検索する。条件に一致するレコード（送信元情報）があった場合は、ステップＳ３に進み、条件に一致するレコードがない場合は、ステップＳ６に進む。
【００３６】
ステップＳ３では、条件に一致するレコードに対応する「処理コード・送信元呼び名」を転送条件テーブル５１から読み出し、ステップＳ４に進む。
【００３７】
ステップＳ４では、受信した受信データに、処理コード・送信元呼び名を埋め込み、転送データを作成する。ファクシミリ通信の場合は、受信したオリジナル画像の枠外、例えばヘッダ部分に処理コード又は送信元呼び名を画像として追加する。インターネットファクシミリ通信の場合は、電子メールの本文の所定の部位に、処理コード又は挿入する。
【００３８】
ステップＳ５では、条件に一致するレコード（送信元特定条件）に対応する「転送先」を転送条件テーブル５１から読み出し、この転送先に転送データを送信する。
【００３９】
一方、ステップＳ３で条件に一致するレコードがない場合は、ステップＳ６において、予め定められた（ディフォルト）転送先を転送先として設定し、ステップＳ５に進む。ステップＳ５では、設定された転送先に、受信した受信データをそのまま転送する。
【００４０】
例えば転送先を外部処理装置３１とした場合は、外部処理装置３１のユーザが転送された転送データの処理コードを見ることによって、転送データに示されている処理の概要を知ることができ、処理を迅速に行うことができる。例えば、処理コードが「００１０」の場合は、処理種別は「消耗品受注」であるので、転送データの送信元である例えば取引先からの消耗品の注文内容を転送データで確認して、消耗品の発送の準備にとりかかるようにする。また、処理コードが「０００１」の場合は、処理種別は「社内・消耗品要求」であるので、転送データの送信元である社内部署からの消耗品の要求内容を転送データで確認して、消耗品の準備にとりかかるようにする。
【００４１】
また、例えば転送先を外部処理装置３１とした場合に、外部処理装置３１の制御部４１において、転送された転送データから処理コードを抽出し、抽出した処理コードに対応する予め定める処理を実行させるようにしてもよい。これによって、転送された通信内容に示されている処理の自動化を図ることができ、処理の迅速化を図ることが可能となる。
【００４２】
さらに、処理コード又は送信元呼び名を埋め込む位置は、オリジナル画像の枠外や電子メールの本文に限られるものではなく、オリジナル画像の枠内や電子メールの件名に埋め込むようにしてもよい。
【００４３】
上記実施形態では、ファクシミリ通信及びインターネットファクシミリ通信を転送する場合を説明したけれども、単なる電子メールを転送する場合に実施するようにしてもよい。
【図面の簡単な説明】
【００４４】
【図１】本発明の一実施形態に係る通信装置としてのファクシミリ複合装置の構成を示すブロック図である。
【図２】ファクシミリ複合装置の記憶部に記憶されている転送条件テーブルを示す図である。
【図３】ファクシミリ複合装置の転送制御部による転送処理動作を示すフローチャートである。
【符号の説明】
【００４５】
１  ファクシミリ複合装置
１１  制御部
１１ａ  転送制御部
１７  記憶部
１８  ネットワーク
３１  外部処理装置
５１  転送条件テーブル
【図１】
2008124541.tif 000003
【図２】
2008124541.tif 000004
【図３】
2008124541.tif 000005