(57)【要約】【課題】近隣に存在する店舗の商品やサービスの提供を受けられるようにするとともに、その商品の配達や決済、手詰め作業などを簡単に行えるようにした方法を提供することを目的とする。【解決手段】あらかじめデータベース４８に格納されていた商品情報を消費者コンピューター１に表示させ、購入された商品の購入情報を店舗コンピューター２および複数の店舗で取り扱う商品を配達する組合に設けられた組合コンピューター３に送信するようにしたので、その後、各店舗がサーバーコンピューター４から送信されてきた購入情報に基づいて購入商品をまとめて組合Ｃに手渡すとともに、その組合Ｃがサーバーコンピューター４から送信されてきた消費者の購入情報に基づいてその消費者の自宅などに配達する。【選択図】図３
2008117070.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
各店舗に設けられる店舗コンピューターと、複数の店舗で取り扱う商品を配達する組合に設けられる組合コンピューターと、前記店舗で商品を購入する消費者に設けられる消費者コンピューターと、これらの各コンピューターに対して通信網を介して接続可能に設けられたサーバーコンピューターとを備えてなるシステムにおいて、サーバーコンピューターに、
前記各店舗が販売する商品情報をデータベースに格納するステップと、
当該格納された商品情報を消費者コンピューターに送信するステップと、
当該消費者コンピューターから商品の購入を受け付けるステップと、
当該受け付けた商品の購入情報を店舗コンピューターおよび複数の店舗で取り扱う商品を配達する組合に設けられた組合コンピューターに送信するステップとを備えたことを特徴とするショッピング情報提供方法。
【請求項２】
請求項１に記載のショッピング情報提供方法において、
店舗コンピューターから消費者の氏名、住所を含む個人情報の入力を受け付けるステップと、
当該受け付けた個人情報をもとに当該消費者向けに当該店舗で販売する商品を掲載した表示画面を生成するステップとを備えたショッピング情報提供方法。
【請求項３】
請求項１に記載のショッピング情報提供方法において、
店舗コンピューターに、当該店舗で購入された商品の合計数を商品毎に表示させる情報を送信するステップを備えたことを特徴とするショッピング情報提供方法。
【請求項４】
請求項１に記載のショッピング情報提供方法において、
組合コンピューターに、購入手続の行われた消費者の氏名、住所を含む個人情報と購入された商品情報を送信するステップを備えたことを特徴とするショッピング情報提供方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、インターネットショッピングで最寄りの店舗の商品情報を提供できるようにしたショッピング情報提供方法に関するものであり、より詳しくは、最寄りの店舗からインターネットショッピングで商品を購入した場合に、各消費者の自宅まで商品を配達できるようにしたショッピング情報提供方法に関するものである。
【背景技術】
【０００２】
近年、インターネットの普及に伴い、インターネットを用いた商品の購入などが盛んに行われるようになってきている。例えば、「yahoo」や「楽天」などには、インターネットショッピングを行うためのショッピングモールが設けられており、ユーザーが所望の商品カテゴリーをクリックすることによって、所望の商品の購入やサービスの提供などを受けられるようになっている。このようなインターネットを用いた商品の購入方法などについて詳しく説明すると、ユーザーが自己のパーソナルコンピューターをインターネットに接続してショッピングモールのフロントページを表示させると、その画面上には、図９に示すように「ファッション」「コンピューター」「本、コミック」「家電」などの商品毎のカテゴリーが表示される。そこでユーザーがハンドバッグを購入する場合、次に「ファッション」のカテゴリーを受け付け、詳細なカテゴリーとして「アパレル」「かばん、バッグ」「アクセサリー」「時計」などの商品毎のカテゴリーを画面上に表示させる。そして、次に「かばん、バッグ」のカテゴリーを受け付けることによって、更なる詳細分類として、「ウェストバッグ」「子供用」「ショルダーバック」「セカンドバッグ」などの商品毎のカテゴリーを表示させる。そして、最終的にユーザーが希望する「セカンドバッグ」などのカテゴリーを受け付けることによって、そこに登録されている店舗の商品の一群を表示させ、ユーザーによる希望の商品を受け付ける。
【０００３】
このように、上述のようなショッピングモールを用いて商品を購入すれば、全国的に存在する数多くの店舗の中から多種多様の商品を選択することができ、また、その商品を自宅まで配達してくれるというメリットがある。
【０００４】
しかしながら、上述のような「yahoo」や「楽天」に代表されるようなショッピングモールでは、全国的に存在する店舗の中から多種多様の商品を選択して購入することができるというメリットがある反面、例えば、生鮮食品やトイレットペーパーなどを購入する場合などのように、日常的に必要とされる最寄り品の購入には不向きであるというデメリットがある。すなわち、使用までにある程度日数的な余裕のある商品や、購入価格に対して送料が格段に安い場合などにおいては、遠方の店舗から商品を購入しても問題ないが、早急に必要とされる食材を購入する場合や商品価格に対して送料が非常に高くつく場合には、使用時間までに間に合わなかったり、送料のために全体としての購入価格が高くついてしまったりする。このため、最寄り品を購入する場合においては、上述のような全国的な規模のショッピングモールを用いた商品の購入には不向きであった。
【０００５】
これに対して、自宅の近所にある食品スーパーから手軽に食品を購入できるようにした方法として、例えば、特開２００２−８３１８７号公報（特許文献１）に記載される方法なども提案されている。
【０００６】
この文献に示される方法は、買い物に必要となるショッピング情報を提供するサーバーと、サーバーからショッピング情報を入手するためのクライアント端末と、サーバーとクライアント端末とを結ぶ通信網を備えてなるシステムで構築されるものであって、クライアントが、自己の端末から通信網を介してサーバーに自己の場所を示すデーターを送信し、サーバーに予め登録してある複数の店舗から特定の場所と所定の位置関係にある特定店舗を選択して、そのサイトをクライアント端末に表示させるようにしたものである。
【０００７】
このようなシステムを用いれば、クライアントは自宅や仕事場などの好みの場所を入力するだけで、その自分の近くに存在する店舗の情報を入手することができ、直接その店舗に出向くことによってその商品などを購入することができるようになる。
【特許文献１】特開２００２−８３１８７号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００８】
しかしながら、このような近隣の商店街の情報を入手したとしても、実際にはその店舗に出向いて購入商品を受け取らなければならないため、育児中で手の放せない主婦や、高齢者や障害者などのように出歩くことが困難な者にとっては、なかなかその商品を購入することができない。一方、購入した商品をその店舗に配達してもらうことも可能ではあるが、現実的には、小規模の店舗などのように配達のための人材を確保していない場合などにおいては、その配達依頼を受け入れることができない。さらに、その店舗は、ネットショッピングで購入された商品を、購入者毎に取りまとめて置いておかなければならず、商品の手詰め作業なども非常に面倒なものとなる。
【０００９】
そこで、本発明は上記課題に着目したもので、近隣に存在する店舗の商品やサービスの提供を受けられるようにするとともに、その商品の配達や決済、手詰め作業などを簡単に行えるようにした方法を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
すなわち、本発明は上記課題を解決するために、複数の店舗に設けられる店舗コンピューターと、当該複数の店舗で取り扱う商品を配達する組合に設けられる組合コンピューターと、これらの店舗で商品を購入する消費者に設けられる消費者コンピューターと、これらの各コンピューターに対して通信網を介して接続可能に設けられたサーバーコンピューターとを備えてなるシステムにおいて、サーバーコンピューターに、店舗が販売する商品情報をデータベースに格納し、その商品情報を消費者コンピューターに送信して画面表示させる。そして、その表示に基づいて消費者コンピューターから商品の購入手続を受け付け、その受け付けた商品の購入情報を店舗コンピューターおよび組合コンピューターに送信する。そして、このように各情報を送受信した後、各店舗はサーバーコンピューターから送信されてきた購入情報に基づいて購入商品をまとめて組合側に手渡し、その組合がサーバーコンピューターから送信されてきた消費者の購入情報に基づいてその消費者の自宅などに配達できるようにする。
このようにすれば、各店舗は購入された商品を取りまとめるだけで商品を販売することができ、一方、消費者側としても組合から商品を配達してもらえるため、手の放せない主婦などにとっても容易に近隣の店舗から最寄り品などを購入することができる。しかも、組合側は近隣の複数の店舗から購入商品を取りまとめて消費者毎に配達するので、各店舗が個別に配達する場合に比べて配達のための人件費を安くすることができ、店舗の属する商店街での多くの商品を購入してもらうことで、より商店街の活性化を図ることができるようになる。
【００１１】
また、このようなシステムにおいて、サーバーコンピューターが、店舗コンピューターからその店舗の消費者の氏名や住所などの個人情報を受け付け、その受け付けた個人情報をもとにその消費者向けに当該店舗で販売する商品情報を掲載した表示画面を生成する。
【００１２】
このようにすれば、商品販売に忙しい店舗であってもサーバーコンピューターでその消費者専用のホームページを作成してくれるため、手間を掛けずに容易にその消費者専用のホームページを作成することができる。しかも、実際にその店舗に買いにきてくれる消費者の個人情報を入力してホームページを生成するので、消費者にとっては、頻繁に行く店舗の情報のみを掲載したホームページを閲覧することができるというメリットがある。
【００１３】
さらに、このようなシステムにおいて、サーバーコンピューターから、店舗コンピューターにその店舗で購入された商品の合計数を商品毎に表示させるための情報を送信する。
【００１４】
このようにすれば、商品購入を受け付けた店舗としては、各消費者毎に商品を小分けして袋詰めする必要がなくなり、例えば、ある店舗が午前中に複数の消費者からトイレットペーパー「３０袋」受注した場合、そのまま３０個のトイレットペーパーを組合に手渡すだけで、組合が小分けして配達してくれる。これにより、各店舗としても購入者毎に小分けして袋詰めする手間が不要となり、手間を掛けずに多くの商品を販売することができるようになる。
【００１５】
加えて、このようなシステムにおいて、サーバーコンピューターから組合コンピューターに、購入手続の行われた消費者の氏名、住所を含む個人情報とともに購入された商品情報を送信する。
【００１６】
このようにすれば、組合は各店舗からまとめて受け取った商品を購入者毎に小分けして袋詰めすることができ、また、その購入者の住所、氏名などのラベルを貼り付けることによって袋詰め作業と配達作業を簡単に行わせることができるようになる。
【発明の効果】
【００１７】
本発明では、あらかじめデータベースに格納されていた商品情報を消費者コンピューターに表示させ、購入された商品の購入情報を店舗コンピューターおよび複数の店舗で取り扱う商品を配達する組合の組合コンピューターに送信するようにしたので、各店舗が消費者からの購入情報に基づいて購入商品をまとめて組合側に手渡し、また、その組合が消費者の購入情報に基づいてその消費者の自宅などに配達するようにすれば、各店舗は購入された商品を取りまとめるだけで商品を販売することができるようになる。一方、消費者側としても組合から商品を配達してもらえるため、手の放せない主婦などにとっても容易に近隣の店舗から最寄り品などを購入することができるようになる。しかも、組合側は近隣の複数の店舗から購入商品を取りまとめて消費者毎に配達するので、各店舗が個別に配達する場合に比べて配達のための人件費を安くすることができ、店舗の属する商店街での商品を多く購入してもらうことで、より商店街の活性化を図ることができるようになる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１８】
以下、本発明の一実施の形態について図面を参照して説明する。図１は、本実施の形態における近隣商店街でのショッピング情報提供システムを示したものであり、図２は、そのシステムの構成要素である各コンピューターの機能ブロック図を示したものである。また、図３は、このシステムを用いたデーターや人間が行う手続などの処理手順を示したものである。
【００１９】
まず、この実施の形態におけるシステムは、近隣に存在する複数の店舗Ｂ１…Ｂｎと、これら複数の店舗Ｂ１…Ｂｎを統括する組合Ｃと、これらの複数の店舗Ｂ１…Ｂｎで商品を購入する消費者Ａ１…Ａｍとが存在する関係内で用いられるものである。ここで「店舗」とは、商品を販売する店舗だけでなく、サービスを提供する店舗も含むものである。なお、説明の関係上、本発明において「商品」とはサービスも含むものとする。この店舗は、図においてＢ１…Ｂｎで示されており、これら複数の店舗によって商店街を形成している。また、Ａ１…Ａｍは消費者であり、この商店街の近傍の住人もしくは、この商店街の近隣に職場を有する者などである。Ｃはこれら複数の店舗Ｂ１…Ｂｎの上部機構である組合である。この組合Ｃは、各構成員である店舗Ｂ１…Ｂｎとの間で商品を消費者に配達するための契約を交わしており、この実施の形態では一つの組合Ｃを想定して説明している。しかし、組合Ｃは必ずしも一つである必要はなく、細分化された組合であってもよい。また、図１において、１は消費者側に設けられる消費者コンピューターであり、２は各店舗Ｂ１…Ｂｎに設けられる店舗コンピューター、３は組合Ｃに設けられる組合コンピューター、４はサーバーコンピューターである。これらの消費者コンピューター１、店舗コンピューター２、組合コンピューター３にインターネットなどの通信網５を介して接続される。これらの各コンピューター１、２、３、４は、汎用のパーソナルコンピューターであってもよく、もしくは、通信網５を介してデーターの送受信可能なテレビや多機能電話、携帯電話、ＰＤＡ、ゲーム機など多種多様の装置を用いることができる。以下、本実施の形態について詳細に説明する。
【００２０】
本実施の形態におけるシステムの特徴は、消費者Ａ１…Ａｍに対して、近隣の店舗情報を掲載したホームページを提供できるようにしたことであり、また、消費者Ａ１…Ａｍが各店舗Ｂ１…Ｂｎから商品を購入した場合に、その商店街に属する組合Ｃからまとめて商品を配達してもらえるようにしたことである。これらの特徴を実現するために、サーバーコンピューター４に、次のような機能を持たせている。
【００２１】
このサーバーコンピューター４は、インターネット通信網５を介して消費者コンピューター１や店舗コンピューター２、組合コンピューター３に接続可能に設けられるもので、装置本体内に設けられたＣＰＵやＲＯＭやＲＡＭなどの記憶部、キーボードなどの入力部４１、ディスプレイなどの表示部４２、モデムなどの送受信部４３などを備え、ハードディスクに格納されたソフトウェアを協働させて以下の機能を実現させるようにしている。
【００２２】
この各機能を図２の機能ブロックに説明すると、消費者情報収集部４４は、その商店街の店舗で実際に商品を購入している消費者の個人情報を収集できるようにしたものであり、個人情報の入力を受け付けるための画面を店舗コンピューター２に送信する機能と、店舗コンピューター２から入力された個人情報を受信してデータベース４８に格納する機能を有する。個人情報を入力する場合、店舗コンピューター２は、まずプロバイダーを介してインターネット網に接続し、所定のＵＲＬを入力することによってサーバーコンピューター４内に格納された消費者情報入力画面を取得する。この消費者情報入力画面を図４に示すと、図４（ａ）において、店舗コンピューター２の画面上には、店舗用のＩＤとパスワードの入力欄が設けられており、すでにＩＤとパスワードを取得している店舗は、それらの情報を入力することによって図４（ｂ）に示すような消費者情報入力画面を表示する。一方、まだＩＤやパスワードを取得していない店舗は、図４（ａ）の「新規の方」のボタンをクリックすることによって、図示しない店舗の店名や、所在地、業種、責任者名、電話、ＦＡＸ、メールアドレスなどの入力を受け付ける。その後、サーバーコンピューター４からメールの返信ボタンの入力を受け付けることによってＩＤやパスワードを受け付ける。このようにＩＤやパスワードの入力を受け付けると、図１（ｂ）に示すように、画面上に消費者情報入力項目として、実際にその店舗に来店して個人情報をすでに取得している顧客の情報入力を受け付ける。このように入力される個人情報は、例えば、その店舗ですでに会員カードを発行している顧客やポイントカードを発行している顧客の申込用紙などから入手できる情報である。そして、その消費者情報入力画面に従って、店舗側が、実際によく来店している顧客の「氏名、住所、電話番号、ＦＡＸ、メール、年齢、性別、職業」などの項目の入力を受け付け、「送信」ボタンの入力を受け付けることによって、これらの情報をサーバーコンピューター４に送信する。そして、この個人情報を受け付けたサーバーコンピューター４は、その顧客に対して自動的にＩＤを割り当ててデータベース４８内の個人情報記憶部に格納する。
【００２３】
商品情報収集部４５は、各店舗Ｂ１…Ｂｎで取り扱っている商品の情報を受け付け、データベース４８内の商品情報記憶部に格納する。商品情報を収集する場合、サーバーコンピューター４は、各店舗Ｂ１…Ｂｎで販売可能な商品を入力するための画面を店舗コンピューター２に表示させ、その画面に従って販売可能な商品の情報の入力を受け付ける。具体的には、消費者の個人情報を入力する場合と同様に、店舗コンピューター２は、まずプロバイダーを介してインターネット網に接続し、所定のＵＲＬの入力を受け付けることによってサーバーコンピューター４内に格納された商品情報入力画面を取得する。そして、その画面上で同様にその店舗のＩＤとパスワードを入力し、販売可能な商品情報を入力できるようにする。この画面を図５に説明すると、商品情報入力画面には、ログインした店舗の名称が上部中央に表示されており、店舗側がこれを確認した後、その下方に設けられている商品ＩＤ、商品名、値段、備考欄などのボックスに所定の項目を入力していく。ここで、「備考欄」には、例えば、期間限定商品の場合における販売期間や、あるいは、５個１０００円などのようなバンドル商品の個数などを入力する。また、その商品に写真を掲載する場合は、デジタルカメラやスキャナーなどで取得された商品の画像情報を貼り付け、送信ボタンを受け付けることによってこれらの情報をサーバーコンピューター４のデータベース４８に格納する。
【００２４】
表示画面生成部４６は、上記消費者情報収集部４４や商品情報収集部４５によって新たな情報の入力を受け付けた場合、その消費者向けの個人用ホームページを生成する。このホームページの生成は、個人情報や商品情報を差し込むことなどによって自動的にもしくは人間の手作業によって生成されるもので、その消費者が自己のＩＤやパスワードなどを入力することによってその画面を閲覧できるようにしたものである。この表示画面生成部４６によって生成されるホームページの画面を図６に示すと、そのトップページには、ログインされた消費者の氏名「ようこそ○○さん」という表示が設けられ、その中央下方に、その消費者の過去の購入履歴を示す項目や、その個人情報を入力した店舗Ｂ１の商品情報を掲載する「店舗Ｂ１の商品情報ページ」のボタン、また、その商店街における他の店舗のホームページにリンクするための「商店街の店舗情報ページ」のボタンを設けている。このトップページにおいて消費者が購入日時を入力すると、サーバーコンピューター４内に格納されているその消費者の過去の購入日付、購入商品、個数、値段、購入店舗名などの一覧を表示させる。一方、消費者が「店舗Ｂ１の商品情報ページ」のボタンをクリックすると、その消費者の個人情報を入力した店舗Ｂ１のホームページを表示させ、図７に示すように、その店舗Ｂ１で販売可能な商品の一覧として、商品ＩＤ、商品名、値段、写真、備考などの各種情報を表示させる。さらに、その横に設けられた購入個数の入力欄の入力を受け付けるとともに送信ボタンの入力を受け付けることによって、その商品の購入を受け付ける。また、図６のトップページにおいて消費者が「商店街の店舗情報ページ」のボタンの入力を受け付けると、図８に示すように、組合Ｃと関連する店舗Ｂ２…Ｂｎの一覧をクリック可能に表示させる。ここでは、その店舗Ｂ２…Ｂｎの店名のみを表示させ、いずれかの店舗のクリックを受け付けることによって、同様に、その店舗で販売可能な商品の一覧を表示する。なお、ここで表示画面はその消費者の個人情報を入力した店舗の情報をトップページに掲載させるようにしているが、他の店舗が同一の消費者の個人情報を入力した場合、その店舗の情報をトップページに掲載した別のホームページを生成するようにしてもよい。
【００２５】
購入情報取得部４７は、合計数生成部４７０と消費者別情報生成部４７１からなるもので、このように生成された個人用ホームページに従って消費者が購入した商品情報を取得し、データベース４８に格納していく。ここで取得する情報としては、店舗名、商品ＩＤ、商品名、個数、合計、購入者の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどである。これらの情報を他の消費者も含めて順次取得していき、一定時間毎あるいは購入情報の取得タイミングで各店舗毎の発注商品の一覧を抽出し、合計数生成部４７０と消費者別情報生成部４７１で購入情報の加工を行う。
【００２６】
合計数生成部４７０は、複数の消費者Ａ１…Ａｍから送信されてきた商品の購入情報について、各店舗Ｂ１…Ｂｎ毎の商品購入情報に分類し、その分類された情報を送受信部４３を介して消費者コンピューター１に送信する。具体的には、例えば、消費者Ａ１が店舗Ｂ１で「トイレットペーパー１袋、○○牛乳１パック」、消費者Ａ２が店舗Ｂ１で「トイレットペーパー２袋、○○牛乳２パック」を購入した場合、商品だけの情報として「トイレットペーパー３袋、○○牛乳３パック」といった商品毎の合計数のみを店舗コンピューター２に送信する。なお、ここで、店舗コンピューター２に各消費者Ａ１…Ａｍからの購入情報をそのまま送信するようにしてもよいが、このようにすると、各店舗Ｂ１…Ｂｎは消費者Ａ１…Ａｍ毎に商品をピックアップして袋詰めしなければならず、手続が煩雑になる。このため、この実施の形態では、サーバーコンピューター４からはその店舗における商品毎の合計数のみを送信するようにしている。
【００２７】
消費者別情報生成部４７１は、消費者が購入した商品の商品ＩＤ、商品名、個数、値段総計およびその消費者の氏名、住所、電話番号などの情報を組合コンピューター３に送信する。組合コンピューター３は、これらの情報を受信すると、各消費者毎に購入情報を印刷出力し、配達袋に貼り付けることによって袋詰め作業と配達作業を行えるようにする。
【００２８】
また、このように構成されたサーバーコンピューター４に接続される消費者コンピューター１や店舗コンピューター２、組合コンピューター３は、同様に、汎用的なパーソナルコンピューターなどによって構成され、少なくともキーボードやテンキーなどの入力部１１、２１、３１と、ディスプレイなどの表示部１２、２２、３２、通信網５を介してサーバーコンピューター４にアクセス可能な送受信部１３、２３、３３を備えてなる。そして、ブラウザを介してサーバーコンピューター４で生成された個人用のホームページや個人情報入力画面、商品情報入力画面などを表示できるようにしている。
【００２９】
次に、このように構成されたシステムにおいて、実際に消費者が商品を購入するまでの手続を図３の処理手順図や図４〜図７に示す表示画面例を用いて説明する。なお、図中において丸印を付した番号は下記のステップ番号に対応する。
【００３０】
ステップ１：店舗コンピューター２が、プロバイダーを介してインターネット通信網５に接続し、サーバーコンピューター４にアクセスする。このアクセスの際には、店舗コンピューター２のブラウザを介して所定のＵＲＬが入力される。
【００３１】
ステップ２：店舗コンピューター２で上記ＵＲＬが入力されると、サーバーコンピューター４は消費者Ａ１の個人情報を入力するための画面情報を記述したＨＴＭＬファイルを消費者コンピューター１に送信し、消費者コンピューター１の表示部１２に図４に示す画面を表示させる。
【００３２】
ステップ３：そして、店舗Ｂ１がその表示された画面情報に基づいて、消費者Ａ１の「氏名、住所、電話番号、ＦＡＸ、メール、年齢、性別、職業」などの入力し、その情報をサーバーコンピューター４に送信することによってデータベース４８内の個人情報記憶部に格納する。
【００３３】
ステップ４：また、ステップ１〜ステップ３と並行して、店舗Ｂ１は自己の店舗で販売可能な商品情報をホームページに掲載すべく、同様に、プロバイダーを介してインターネット通信網５に接続し、サーバーコンピューター４にアクセスして所定のＵＲＬを入力する。
【００３４】
ステップ５：この画面情報の送信依頼を受けたサーバーコンピューター４は、データベース４８内に格納されていた商品情報入力画面を店舗コンピューター２に送信する。
【００３５】
ステップ６：店舗コンピューター２は、このサーバーコンピューター４から商品情報入力画面を受信すると、その画面情報として図５に示す「商品ＩＤ、商品名、値段、備考」などのボックスを表示させ、そのボックス内の入力を受け付ける。また、その商品に対する写真を掲載する場合は、デジタルカメラやスキャナーなどで取得された商品の画像情報を貼り付け、送信ボタンを受け付けることによってこれらの情報をサーバーコンピューター４に送信して、データベース４８の商品情報記憶部に格納する。また、この際、店舗のＰＲ情報などを入力する場合は、図示しないＰＲ項目欄を設けて、そこに自店舗のＰＲ情報などを入力する。
【００３６】
ステップ７：このようにサーバーコンピューター４が消費者Ａ１の個人情報およびその店舗Ｂ１の商品情報を受け付けると、サーバーコンピューター４は、その店舗をトップページに掲載したその個人用のホームページを生成する。また、このデータベース４８内に同じ商店街に属する他の店舗Ｂ２…Ｂｎの情報が格納されている場合は、次ページとして「商店街の店舗情報ページ」のボタンのクリックを受け付けることによって、他の店舗の情報を表示できるようにする。なお、この個人専用のホームページは、個人情報を入力した店舗毎に生成され、例えば、同じ個人情報を他の店舗が入力した場合は、その店舗をトップページとして別のホームページが生成される。このようにホームページが生成されると、サーバーコンピューター４は、消費者コンピューター１に対して「店舗Ｂ１によって近隣商店街のホームページが生成されました」という旨の通知を行い、そのホームページのＵＲＬ情報も送信する。
【００３７】
ステップ８：消費者が自己の専用ホームページを表示させるべく、消費者がサーバーコンピューター４にアクセスし、ログインページにおいて自己のＩＤとパスワードを入力すると、画面上にＢ１の店舗情報をトップページに掲載した個人用ホームページを表示する。そして、そこでＢ１の店舗情報のクリックを受け付け、次画面でその店舗の商品購入を受け付ける。図６において、消費者Ａ１から、例えば、「トイレットペーパー１袋、○○牛乳１パック、…」などの入力を受け付け、送信ボタンを受け付けると、その商品購入情報がサーバーコンピューター４に送信される。また、同様に、「商店街の店舗情報ページ」のボタンのクリックを受け付け、他店舗で商品を購入して送信ボタンの入力を受け付けることによって、その商品購入情報をサーバーコンピューター４に送信する。
【００３８】
ステップ９：サーバーコンピューター４は、各消費者Ａ１…Ａｎからの商品購入情報を受け付けると、その商品購入情報をデータベース４８内に格納し、次に、各消費者Ａ１…Ａｎが店舗Ｂ１で購入した商品を商品毎にまとめて合計数を計算する。そして、その店舗Ｂ１の店舗コンピューター２に商品毎にまとめられた購入品の合計数を送信する。このとき、店舗Ｂ１に、例えば「トイレットペーパー３０袋、○○牛乳２４パック、…」などの情報を送信する。
【００３９】
ステップ１０：また、同様にサーバーコンピューター４は、消費者Ａ１…Ａｎから送信されてきた商品の購入情報を、その購入者毎に氏名、住所、電話番号などとともに組合コンピューター３に送信する。このとき、例えば、消費者Ａ１の購入情報として「トイレットペーパー１袋、○○牛乳１パック、…」及び「○○さん、住所…、電話番号…」などの情報が組合コンピューター３に送信される。
【００４０】
ステップ１１：このように商品の購入情報を店舗Ｂ１と組合Ｃが受信すると、まず店舗Ｂ１は、その受信した商品の購入情報に基づいて購入された商品をピックアップし、合計数でまとめられた商品を袋詰めする。そして、Ｂ１で購入された商品を近隣の組合まで運ぶか、あるいは、その組合に取りに来てもらう。同様に、他の店舗Ｂ２などにおいても、その店舗Ｂ２で購入された商品をピックアップし、合計数でまとめられた商品を袋詰めする。そして、Ｂ１で購入された商品を近隣の組合まで運ぶか、あるいは、その組合に取りに来てもらう。
【００４１】
すべての店舗Ｂ１…Ｂｎからの商品を組合Ｃが受け取ると、組合Ｃはその店舗毎に袋詰めされた商品をばらばらにし、各消費者毎に小分けして袋詰めする。そして、小分けされた袋に消費者の商品購入情報や氏名、住所、電話番号などを記載した伝票を貼り付け、組合の配達員がその住所までまとめて配達する。
【００４２】
ステップ１２及びステップ１３：そして、組合Ｃが各消費者宅まで購入品を配達し、そこで、商品購入のための代金を受け取ると、その代金を売上金額として締め日まで貯めておき、締め日毎に各店舗へ配分する。このとき、組合コンピューター３は、各店舗毎の売上金額を計上し、その売上金額から配達のための手数料を差し引いた額を各店舗に入金する。もしくは、その売上金額を都度、各店舗に送金して決済を完了する。
【００４３】
このように上記実施の形態によれば、あらかじめデータベース４８に格納されていた商品情報を消費者コンピューター１に表示させ、購入された商品の購入情報を店舗コンピューター２および組合コンピューター３に送信するようにしたので、その後、各店舗がサーバーコンピューター４から送信されてきた購入情報に基づいて購入商品をまとめて組合Ｃに手渡し、また、その組合Ｃが消費者の購入情報に基づいてその消費者の自宅などに配達するようにすれば、各店舗は購入された商品を取りまとめるだけで商品を販売することができる。一方、消費者側としても組合から商品を配達してもらえるので、手の放せない主婦などにとっても容易に近隣の店舗から最寄り品などを購入することができる。しかも、組合側は近隣の複数の店舗から購入商品を取りまとめて消費者毎に配達するので、各店舗が個別に配達する場合に比べて配達のための人件費を安くすることができ、店舗の属する商店街での商品を多く購入してもらうことによって商店街の活性化を図ることができるようになる。
【００４４】
また、このようなシステムにおいて、サーバーコンピューター４で、店舗コンピューター２からその店舗の消費者の個人情報を受け付け、その受け付けた個人情報をもとにその消費者向けに当該店舗で販売する商品情報を掲載した表示画面を生成するようにしたので、サーバーコンピューター４でその消費者専用のホームページを作成することができ、手間を掛けずに容易にその消費者のためだけのホームページを作成することができる。しかも、実際にその店舗に買いにきてくれる消費者の個人情報を入力してホームページを生成するので、消費者にとっては、確実に近隣の店舗の情報のみを掲載したホームページを閲覧することができるようになる。
【００４５】
さらに、このようなシステムにおいて、サーバーコンピューター４から、店舗コンピューター２にその店舗で購入された商品の合計数を商品毎に表示させるための情報を送信するようにしたので、その店舗側としても、各消費者毎に商品を小分けして袋詰めする必要がなくなり、例えば、ある店舗が午前中に複数の消費者からトイレットペーパー「３０袋」受注を受けた場合、そのまま３０個のトイレットペーパーを組合に手渡すだけでよくなる。これにより、各店舗としても購入者毎に小分けして袋詰めする手間が不要となり、手間を掛けずに多くの商品を販売することができるようになる。
【００４６】
加えて、このようなシステムにおいて、サーバーコンピューター４から、組合コンピューター３に、購入手続の行われた消費者の氏名、住所を含む個人情報とともに購入された商品情報を送信するようにしたので、組合は各店舗からまとめて受け取った商品を購入者毎に小分けして袋詰めすることができ、また、その購入者の住所、氏名などのラベルを貼り付けることによって袋詰め作業と配達作業を簡単に行わせることができるようになる。
【００４７】
なお、本発明は上記実施の形態に限定されることなく、種々の態様で実施することができる。
【００４８】
例えば、上記実施の形態では、店舗コンピューター２で実際にその店舗に買いに来てくれている消費者の情報を入力し、これをもって近隣の消費者であるとみなしてホームページを生成するようにしているが、これを消費者が自宅の住所を入力し、商圏分析などを行うことによってその住所近傍の商店街のホームページを表示させるようにしてもよい。
【００４９】
また、上記実施の形態では、一の組合が商品の配達と決済を行うようにしているが、その組合は配達作業を行うだけにして、決済をクレジットなどによってオンライン決済を行うようにしてもよい。あるいは、消費者がみずからその店舗に行って自由な時間に決済を行うようにしてもよい。
【００５０】
さらに、上記実施の形態では、組合コンピューター３とサーバーコンピューター４を別に分けて説明したが、これらのコンピューターの機能を一体化させてもよい。また、その組合が商品販売を行う場合においては、組合コンピューター３や店舗コンピューター２、サーバーコンピューター４を一体化させるようにしてもよい。
【００５１】
加えて、上記実施の形態では、商品の購入情報を店舗コンピューター２や組合コンピューター３に送信するようにしているが、このようにすれば、常時店舗コンピューター２で商品の購入情報をチェックしなければならなくなる。このため、例えば、商品の購入情報が届いた際には、その店舗の責任者の携帯電話などに商品購入情報が届いた旨のメールを送信するようにしてもよい。
【図面の簡単な説明】
【００５２】
【図１】本発明の一実施の形態を示すシステムの概略図
【図２】同形態におけるシステムの機能ブロック図
【図３】同形態における商品購入までの処理手順を示す図
【図４】同形態における店舗コンピューターに表示される消費者情報入力画面
【図５】同形態における店舗コンピューターに表示される商品情報入力画面
【図６】同形態における消費者コンピューターに表示される個人用ホームページのトップページ
【図７】同形態における消費者コンピューターに表示される個人用ホームページの店舗購入画面
【図８】同形態における消費者コンピューターに表示される個人用ホームページの商店街情報画面
【図９】従来のインターネットショッピングを行う方法を示した画面例
【符号の説明】
【００５３】
１・・・消費者コンピューター
２・・・店舗コンピューター
３・・・組合コンピューター
４・・・サーバーコンピューター
５・・・通信網
１１、２１、３１、４１・・・入力部
１２、２２、３２、４２・・・表示部
１３、２３、３３、４３・・・送受信部
４４・・・消費者情報収集部
４５・・・商品情報収集部
４６・・・表示画面生成部
４７・・・詳細情報送信部
４７０・・・合計数生成部
４７１・・・消費者別情報生成部
４８・・・データベース
【図１】
2008117070.tif 000003
【図２】
2008117070.tif 000004
【図３】
2008117070.tif 000005
【図４】
2008117070.tif 000006
【図５】
2008117070.tif 000007
【図６】
2008117070.tif 000008
【図７】
2008117070.tif 000009
【図８】
2008117070.tif 000010
【図９】
2008117070.tif 000011