(57)【要約】【課題】通信端末において、連絡したい端末がマナーモード状態に設定されていると分かっていても、メールなどではなくて、とりあえず口頭で緊急に連絡をしたい等の場合に、利用者に操作的な面で負担をかけないで融通を効かせるようにすること。【解決手段】通信相手先となる他の端末との通話が指示されたときに、当該他の端末の稼動状態を取得し、この取得した他の端末の稼動状態を表示し、この表示された他の端末の稼動状態がマナーモードである場合には、通信モードを通話と異なる通信モードで上記他の端末に対してその連絡メッセージを文字入力操作なしで緊急メールとして送信可能とする（Ｓ５０〜Ｓ８２）。このとき、文字入力を必要としない緊急メールを相手先に送信する優先順位の方を通話連絡する優先順位よりも高くなるように設定される。【選択図】        図７
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
第１の通信モードと、前記第１の通信モードと異なる第２の通信モードとを含む複数の通信モードのいずれかを選択して他の通信端末との間で通信を行なうための通信手段と、
他の通信端末との通信の開始を指示するための通信開始指示手段と、
前記通信手段を介して当該他の通信端末の稼動状態を取得するための稼動状態取得手段と、
該稼動状態取得手段で取得した、通信相手先となる他の通信端末の稼動状態を表示するための稼動状態表示手段と、
前記通信開始指示手段により通信相手先となる他の通信端末との前記第１の通信モードによる通話が指示されたことに応答して、通信相手先となる他の通信端末が特定の状態であることが、前記稼動状態表示手段により表示されているときに、前記第１の通信モードと異なる第２の通信モードで当該他の通信端末に対して連絡メッセージの送信を可能とするための処理を実行するための制御手段と、を備え、
前記制御手段は、前記第２の通信モードとして前記複数の通信モードから選択する際の通信モードの優先順位を変化させることが可能であることを特徴とする通信端末。
【請求項２】
前記第２の通信モードは、文字入力操作なしで前記連絡メッセージを送信可能なモードであることを特徴とする請求項１に記載の通信端末。
【請求項３】
前記第２の通信モードでは、音声入力したものを文字列にテキスト変換する処理が実行されることを特徴とする請求項２に記載の通信端末。
【請求項４】
前記第２の通信モードでは、複数の定型文が表示され、これら表示された複数の定型文から選択された定型文を送信する処理が実行されることを特徴とする請求項２に記載の通信端末。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、携帯電話等の通話機能を有する通信端末に関する。
【背景技術】
【０００２】
周知のように、携帯電話等の通信端末では、着信報知態様として、着信時に着信音を発生させることなく着信を報知する特定の状態、いわゆるマナーモード状態に設定可能な機種が広く普及している。それゆえ、通信相手先となる通信端末が上記のマナーモード状態に設定されていることを考慮して、通信端末及び通信端末システムに種々の工夫がなされている。
【０００３】
例えば、特許文献１では、マナーモード設定状態において着信があると、発呼側の通信端末との間で文字情報により相互通信を行なう文字会話動作モードへ移行する技術が提案されている。
【０００４】
また、特許文献２では、次のような技術が開示されている。すなわち、通信端末の利用者がその通信端末をマナーモードに設定すると、その情報が交換機に送信され記憶される。他の利用者が他の通信端末に電話をかけるという指示（通話指示）を行なうと、交換機は、指定された端末に接続する際に、接続する端末がマナーモード設定状態であるかどうかをチェックする。その端末がマナーモード設定状態であれば、交換機はその旨を示す信号を、呼び出した側の端末（電話をかけた側の端末）に送信する。最初に電話をかけた端末は、この信号を受けて、通信モードを変更するどうかの確認画面を表示して利用者に選択させる。この選択肢として、特許文献２の図５には、（Ａ）「緊急事態なので、通話を行なう」、（Ｂ）「チャットする」、（Ｃ）「メールを書く」、（Ｄ）「切る」、という４つの選択肢が示されている。
【０００５】
ところが、上記特許文献１に係る技術の場合、発呼側の通信端末では、実際に通信を行なうまで相手の状態を知ることができない。そのため、用件の重要度により対応を変化させる等の配慮ができない。他方、上記特許文献２に係る技術の場合は、通信モードの確認画面が表示されるため、そこで利用者が何れかの選択肢を選択する必要がある。
【０００６】
一方、近年、端末の紛失又は機種変更に伴って、失われる端末内に記憶されているデータのコピーを新たな端末に容易にするためのサービスとして、端末内に記憶されているアドレス帳データ等をバックアップするサービス（以下、「バックアップサービス」と呼ぶ。）が実用化されている。
【０００７】
さらには、上記のバックアップサービスの発展系のサービスとして、電話・通信機能を利用する際、常に特定の管理サーバを介して、電話・通信機能が実行されて、その履歴がサーバ内で記憶・管理されるようなサービスも検討されている。このサービスでは、端末で作成されたデータ、又は更新されたデータについても、常に、管理サーバ内で管理され、管理サーバと当該端末との両者のデータが常にシンクロナイズ（同期）される、というサービスも検討されている。こうしたサービスを以下「管理サービス」と呼ぶ。
【０００８】
この管理サービスにおいては、基本的に、端末内に記憶されているデータと同一の内容がほぼリアルタイムで管理サーバに記憶されている。すなわち、他の端末からの問合せに対して、問合せされた端末に実際の状態を問合せる必要はなく、管理サーバに記憶された情報を調べれば、その端末の状態がわかる。問合せに対して特定の端末の状態（例えば、マナーモード設定状態）を応答（送信）するサービスを管理サービスに付加することで、他の端末がマナーモード設定状態にあるか否かがほぼリアルタイムに表示可能となる。
【特許文献１】特開２００３−１７４５２０号公報
【特許文献２】特開２００４−２４７８６２号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００９】
しかしながら、上記した管理サービスを利用する場合、通話したい相手の利用している端末がマナーモードに設定されているときでも、緊急の用事等で相手にどうしても連絡をとりたい場合があり得る。電子メール等の機能を使用することも考えられるが、電話をかける利用者がメールの使い方に詳しくない可能性もある。仮に電話をかける側の利用者がメールを利用できたとしても、接続先の通信端末の利用者がメールの使い方を知らない場合もあり得る。何れにせよ、緊急の連絡を行なえない危険性がある。
【００１０】
こうしたことを考えると、通話先となる端末がマナーモードに設定されていても、何らかの手段で通話を行なう、そのための方策を考える必要がある。特に、通常の通話以外にどのような方策を講じるかを柔軟に変化させる仕組みが必要である。
【００１１】
上記した特許文献１に係る発明の場合、管理サービス以前の発明であって、発呼側の通信端末では、実際に通信を行なうまで相手の状態を知ることができない。そのため、用件の重要度により対応を変化させる等の配慮をする仕組みは提供されていない。
【００１２】
上記特許文献２に係る技術の場合は、相手の端末がマナーモードであることは分かるが、どのように対処するかについては、その都度、確認画面（通信モードを変更するか否かの選択肢がある画面）を表示して利用者の指示を受けることが必要となる。こうした操作は、結果として利用者に負担をかけることになり、誤操作を誘発する危険性もあり得る。特に、相手によって、どのように対処するべきか、については、そのときに考え付かないことも多く、誤った処理を選択してしまうおそれもある。
【００１３】
本発明は、上記の事態に鑑みなされたもので、たとえ、連絡したい端末が、着信報知態様として、着信時に着信音を発生させることなく着信を報知する特定の状態（マナーモード状態）に設定されていると分かっていても、メール等ではなくて、とりあえず口頭で緊急に連絡をしたい等の場合に、利用者に操作的な面で負担をかけないで融通を効かせ得る通信端末の提供を目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１４】
上記目的を達成するため、本発明に係る通信端末は、第１の通信モードと、第１の通信モードと異なる第２の通信モードとを含む複数の通信モードの何れかを選択して他の通信端末との間で通信を行なうための通信手段と、他の通信端末との通信の開始を指示するための通信開始指示手段と、通信手段を介して当該他の通信端末の稼動状態を取得するための稼動状態取得手段と、稼動状態取得手段で取得した、通信相手先となる他の通信端末の稼動状態を表示するための稼動状態表示手段と、通信開始指示手段により通信相手先となる他の通信端末との第１の通信モードによる通話が指示されたことに応答して、通信相手先となる他の通信端末が特定の状態であることが、稼動状態表示手段により表示されているときに、第１の通信モードと異なる第２の通信モードで当該他の通信端末に対して連絡メッセージの送信を可能とするための処理を実行するための制御手段と、を備え、制御手段は、第２の通信モードとして複数の通信モードから選択する際の通信モードの優先順位を変化させることが可能である。
【００１５】
上記構成によると、通信相手先となる他の通信端末が特定の状態であることが表示されているとき、通信相手先となる他の通信端末との第１の通信モードによる通話が指示されたことに応答して、第１の通信モードと異なる第２の通信モードで当該他の通信端末に対して連絡メッセージの送信が可能とされる。この際、第２の通信モードを選択して通信する優先順位を高く設定することが可能となる。
【００１６】
ここに、特定の状態とは、着信報知状態として、着信音を発生させないで着信を報知する状態（いわゆるマナーモード設定状態）をいう。
【００１７】
また、第２の通信モードは、文字入力操作なしで連絡メッセージを送信可能なモードである。
【００１８】
ある態様では、第２の通信モードでは、音声入力したものを文字列にテキスト変換する処理が実行される。
【００１９】
他の態様では、第２の通信モードでは、複数の定型文が表示され、これら表示された複数の定型文から選択された定型文を送信する処理が実行される。
【００２０】
なお、第２の特別の通信モードとして、互いに処理内容が異なる２種類のモードが設定されており、一方のモードでは、音声入力したものを文字列にテキスト変換する処理が実行され、他方のモードでは、複数の定型文が表示され、これら表示された複数の定型文から選択された定型文を送信する処理が実行され、これら２種類のモードのうち何れのモードを用いて連絡メッセージを送信するか否かは、選択操作によって決定される態様も想定できる。
【発明の効果】
【００２１】
本発明では、着信報知状態として、着信時に着信音を発生させることなくその旨を報知する特定の状態（マナーモード）に設定されている他の通信端末に対して、利用者がテキスト（文字列）を入力することなしに、利用者が音声入力したものをテキスト変換、又は、利用者による定型文の選択により、当該他の端末に送信するメッセージが生成され、そのメッセージを付与して、当該他の端末に対してテキスト通信（メール通信又はチャット接続）される。そのため、たとえ、連絡したい端末が上記特定の状態（マナーモード状態）に設定されていると分かっていても、メール等ではなくて、とりあえず口頭で緊急に連絡をしたい等の場合に、利用者に操作的な面で負担をかけないで融通を効かせることができる。また、上記の文字列入力を必要としないテキスト通信にて相手先に連絡をとる優先順位を高く設定できるので、当該通信態様での通信接続の頻度は高まるものと期待される。
【００２２】
特に、本発明を表面的にはメール機能がない、お年寄り向けの簡易携帯電話に適用した場合には、通信相手先の他の通信端末がマナーモード設定状態であると判断したときには、自動的に緊急メールとしての連絡メッセージの送信を行なう制御が行なわれるので、当該簡易携帯電話の端末機能の融通性は飛躍的に向上することになる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２３】
以下、本発明の実施の形態について、添付図面に基づき詳細に説明する。
【００２４】
＜通信端末システムの構成＞
図１は本発明の実施の形態に係る通信端末を利用したシステムの構成を簡略化して示す図である。図１を参照して、本システムは、上述した管理サービスを提供する管理サーバとして機能し、公衆回線網１０に接続される交換機８Ａと、同じく公衆回線網１０に接続される交換機８Ｂと、公衆回線網又はインターネット等の通信回線網６Ａ，６Ｂなどを介して交換機８Ａ，８Ｂにそれぞれ接続される基地局４Ａ，４Ｂと、これら基地局４Ａ又は４Ｂ、交換機８Ａ又は８Ｂ、及び公衆回線網１０を介して互いに接続可能な、本実施の形態に係る通信端末（携帯電話）２Ａ，２Ｂ及び２Ｃとを含む。このシステムはさらに、公衆回線網１０に接続されたメールサーバ１２と、メールサーバ１２に接続されたハードディスクドライブ（ＨＤＤ）１４とを含む。
【００２５】
図１に示す例では、通信端末２Ａ及び通信端末２Ｂの両者は、基地局４Ａ及び通信回線網６Ａを介して交換機８Ａに接続されている。他方、通信端末２Ｃは、通信回線網６Ｂを介して交換機８Ｂに接続されている。
【００２６】
交換機８Ａと交換機８Ｂとは、公衆回線網１０を介して接続されており、それによって両交換機８Ａ，８Ｂ同士の間で相互にデータの送受が可能とされている。
【００２７】
＜通信端末２Ａの構成＞
図２は通信端末２Ａの構成を示すブロック図である。図２を参照して、通信端末２Ａは、バッテリ３６と、バッテリ３６から電源供給を受けて動作する負荷１００とを含む。
【００２８】
負荷１００は、通信端末２Ａの制御中枢を司る、実質的にコンピュータからなる制御部２０と、何れも制御部２０に接続された、他の通信端末の電話番号、利用者の氏名、及びメールアドレス等を記憶するアドレス帳記憶装置２２、通信端末２Ａを一意に識別する識別子（ＩＤ）を記憶する端末ＩＤ記憶装置２４、他の通信端末との間での無線通信を行なう通信装置２６、利用者が通信端末２Ａを操作する際に使用する入力装置２８、表示装置３０、音声入力装置３２及び音声出力装置３４を含む。
【００２９】
アドレス帳記憶装置２２には、アドレス帳データとして、通信端末２Ａの利用者が登録した他の通信端末の電話番号及びメールアドレス等が格納される。端末ＩＤ記憶装置２４には、通信端末２Ａ自身の端末ＩＤと、当該通信端末２Ａの利用者が登録した他の通信端末を識別するＩＤとが登録されている。これら記憶装置２２及び２４としては、電気的にデータの書き換えが可能な不揮発性フラッシュメモリが使用されている。
【００３０】
通信装置２６は、何れも図示しないアンテナ、ＲＦ（Ｒａｄｉｏ  Ｆｒｅｑｕｅｎｃｙ）部、変調部及び復調部等を含む。入力装置２８は、入力コントローラ及び入力操作部５０（図１１参照）等を含む。表示装置３０は、ディスプレイコントローラ及びディスプレイ５２（図１１参照）等を含む。音声入力装置３２は、マイク及び音声入力データ処理部等を含む。音声出力装置３４は、スピーカ及び音声出力データ処理部等を含む。
【００３１】
上記入力操作部５０には、図１１に示すように、電話番号、メールアドレス等のアクセスコード及び文字等を入力する際に使用されるテンキー５４と、通話を開始する際に操作される通話開始ボタン５６と、通話を切断する際に操作される切断ボタン５８と、通信モードとして通話を選択する際に操作される通話ボタン６０と、通信モードとしてメール通信を選択する際に操作されるメールボタン６２と、通信モードとしてチャット通信を選択する際に操作されるチャットボタン６４と、ディスプレイ５２上でカーソルを上下左右に移動させるための十字キー６６とが備えられている。なお、十字キー６６は、その中央部に確定ボタンを持つ。
【００３２】
制御部２０、アドレス帳記憶装置２２、端末ＩＤ記憶装置２４、通信装置２６、入力装置２８、表示装置３０、音声入力装置３２及び音声出力装置３４の駆動電力は、バッテリ３６から供給される。バッテリ３６は、通信端末２Ａ内に着脱自在に装着されている。換言すると、制御部２０、アドレス帳記憶装置２２、端末ＩＤ記憶装置２４、通信装置２６、入力装置２８、表示装置３０、音声入力装置３２及び音声出力装置３４は、バッテリ３６の電力供給負荷となっている。
【００３３】
なお、本実施の形態では、通信端末２Ｂ及び通信端末２Ｃも通信端末２Ａと同様の構成を持つものとする。
【００３４】
＜アドレス帳データのデータ構成＞
図１０はアドレス帳データの構成を示す図である。図１０を参照して、上記アドレス帳データは、メモリＮo（特定コード）毎に、登録された各通信端末の所持者の名前、よみ、電話番号、メールアドレス及びマナーモード時の通話強制変更フラグとを記憶している。メモリＮo（特定コード）と、上記通信端末の所持者の名前、よみ、電話番号、メールアドレス及びマナーモード時の通話強制変更フラグとの対応関係はリレーショナルデータ化（テーブル化）されている。
【００３５】
なお、「通話強制変更フラグ」とは、選択端末がマナーモード設定状態であるときの通話指定をメール通信モード又はチャット通信モードに切替えるか否かを示すフラグである。当該フラグが「０」の場合は、通信モードを通話通信モードからメール通信モード又はチャット通信モードに切替えない旨を示し、当該フラグが「１」の場合は、通信モードを通話通信モードからメール通信モード又はチャット通信モードに切替える旨を示す。このフラグが「１」となっている状態を「通話強制変更設定された状態」と呼ぶ。
【００３６】
このフラグについては、各通信端末の所持者との関係を考慮して、通信端末２Ａの所有者がその値を設定する。
【００３７】
＜交換機８Ａの構成＞
図３は交換機８Ａの構成を示すブロック図である。図３を参照して、交換機８Ａは、上述した管理サービス機能を有しており、当該サービスを通信端末に提供する管理サーバ４０と、この管理サーバ４０にアクセスした各通信端末の、管理サービスの対象となる情報を蓄積する端末情報記憶装置（以下、単に「ＨＤＤ」と称することもある）４２とを含む。
【００３８】
管理サーバ４０は、当該サーバ４０の制御中枢を司る、実質的にコンピュータからなるサーバ制御部４４と、通信回線網６Ａ及び公衆回線網１０の両者と、サーバ制御部４４とに接続される端末接続・通信装置４６とを含む。サーバ制御部４４は、図示しないＣＰＵ（中央演算処理装置）、ＲＯＭ（読出専用メモリ）及びＲＡＭ（随時読出書込メモリ）等から構成され、このサーバ制御部４４にＨＤＤ４２が接続されている。
【００３９】
＜ＨＤＤ４２の構成＞
図４はＨＤＤ４２内の記憶域の構成を図解的に示す図である。図４を参照して、端末情報記憶装置としてのＨＤＤ４２には、上記の管理サービスを利用した（管理サーバ４０にアクセスした）端末に関する情報を各端末毎に記憶する領域（端末Ａの記憶域、端末Ｂの記憶域、端末Ｃの記憶域…端末ｎの記憶域）が設けられている。例えば、端末Ａの記憶域には、端末Ａとしての通信端末２Ａの端末ＩＤに関連付けて、当該通信端末２Ａのハードウェア状態（バッテリ状態ＢａＳ及びＡＣ接続状態ＡＣＳ等）及びソフトウェア状態（マナーモード設定状態ＭＭｄ及びドライブモード設定状態ＤＭｄ等）、通信端末２Ａに記憶されているデータ（ダウンロードコンテンツ等）、並びに、データサイズが大きすぎるなどの原因により通信端末２Ａにはそのままダウンロードすることが不可能であるため、通信端末２Ａに記憶されていないデータ（ダウンロードコンテツ等）が格納されている。
【００４０】
なお、交換機８Ｂの構成については、従来公知の交換機の構成と同様である。
【００４１】
＜通信端末２Ａにおけるプログラムの制御構造＞
図５〜図９は本発明が適用される通信端末２Ａで実行されるプログラムの制御構造を示すフローチャートである。このプログラムを図２に示す制御部２０が実行することにより、本実施の形態に係る通信端末２Ａの各種機能が実現される。
【００４２】
図５を参照して、制御部２０は、電源が投入されるに伴って待受画面（画面Ａ）をディスプレイ５２上に表示させる（ステップＳ２）。この待受画面Ａでは、図１１（Ａ）に示すように、表示装置３０のディスプレイ５２上に十字キー６６の操作によるカーソル移動でメール通信、通話通信、チャット通信及び端末一覧表示のうちの何れか１つを選択するための４つのアイコンが表示される。
【００４３】
上記待受画面Ａの表示処理を終了すると、制御部２０は、メール通信、通話通信、チャット通信及び相手端末一覧表示のうちから何れか１つが選択されるのを待つ（ステップＳ４〜ステップＳ１０）。十字キー６６又はメールボタン６２の操作によりメール通信が選択された場合（ステップＳ４においてＹＥＳ）には、制御部２０は、ディスプレイ５２上にメール機能（受信一覧／送信）選択画面等を表示させる（ステップＳ１２）。十字キー６６又は通話ボタン６０の操作により通話通信が選択された場合（ステップＳ６においてＹＥＳ）には、制御部２０は、オフフック処理等、通常の通話処理を行なう（ステップＳ１４）。十字キー６６又はチャットボタン６４の操作によりチャット通信が選択された場合（ステップＳ８においてＹＥＳ）には、制御部２０は、ディスプレイ５２上にチャット相手入力画面等を表示させる（ステップＳ１６）。十字キー６６等の操作により相手端末一覧表示が選択された場合（ステップＳ１０においてＹＥＳ）には、制御部２０は、処理を図６に示すステップＳ２０に移す。選択端末がマナーモード設定状態であるときの通話指定をメール通信モード又はチャット通信モードに切替える処理は、このステップＳ２０以下で実行される。ステップＳ１２、Ｓ１４、Ｓ１６の後、及びステップＳ１０でＮＯと判定されたときは、制御はステップＳ４に戻る。
【００４４】
（端末機能選択処理）
図６を参照して、ステップＳ２０に移行すると、制御部２０は、アドレス帳記憶装置２２にアクセスすることによって、ディスプレイ５２上に当該アドレス帳記憶装置２２に登録されているアドレスからなる１ページ目の端末一覧表示画面（画面Ｂ）を表示させる。この端末一覧表示画面Ｂでは、図１１（Ｂ）に示すように、特定コード（メモリＮｏ）００１〜００１０が付与された各端末の所持者の登録名と共にその端末の稼動状態が表示される。この例では、特定コード００１の端末に関しては、登録名が「佐藤」であって、その稼動状態がマナーモードに設定され且つ待受中である旨が表示されている。
【００４５】
上記端末一覧表示画面Ｂの表示処理を終了すると、制御部２０は、特定コード＝００１に属する欄にカーソルを移動させて強調表示させることによって、当該画面Ｂの最上位に表示されている端末を選択状態にする（ステップＳ２２）。
【００４６】
次に、制御部２０は、現在一覧表示中の端末の稼動状態を交換機８Ａ内の管理サーバ４０から通信装置２６を介して受信し、当該一覧表示されている端末の稼動状態の表示を更新させる（ステップＳ２４及びＳ２６）。このとき、制御部２０は、端末ＩＤ記憶装置２４に記憶されている上記一覧表示中の通信端末の端末ＩＤと、自分自身の端末ＩＤとを含むアクセス信号を管理サーバ４０に送信する。管理サーバ４０は、通信端末２Ａからのアクセス信号に含まれる、通信端末２Ａの端末ＩＤと、一覧表示中の通信端末の端末ＩＤとの組合せをキーとしてＨＤＤ４２の端末ＩＤの記憶域を参照し、上記一覧表示中の通信端末の稼動状態を読出して通信端末２Ａに送信する。
【００４７】
上記端末稼動状態表示の更新処理が終了すると、制御部２０は、ページ切替操作、相手端末の選択変更操作、メールボタン操作、チャットボタン操作及び通話ボタン操作のうち何れの操作が次になされたかを判断する（ステップＳ２８〜Ｓ３６）。
【００４８】
十字キー６６の操作によりカーソルを左右に移動させるページ切替操作がなされた場合（ステップＳ２８においてＹＥＳ）には、制御部２０は、現在表示されているページの次のページ又は前のページに登録されている端末一覧をディスプレイ５２上に表示させる（ステップＳ３８）。さらに、制御部２０は、表示されたページの一覧の最上位に表示されている端末を上記ステップＳ２０と同様にして選択状態とする（ステップＳ４０）。その後、制御部２０は、制御をステップＳ２４に戻す。
【００４９】
端末稼動状態表示更新後の次の操作として、十字キー６６の操作によりカーソルを上下に移動させる相手端末の選択変更操作がなされた場合（ステップＳ３０においてＹＥＳ）には、制御部２０は、現在選択中の１つ前又は後の端末を上記ステップＳ２２と同様にして選択状態とする（ステップＳ４２）。その後、制御部２０は、制御をステップＳ２４に戻す。
【００５０】
端末稼動状態表示更新後の次の操作として、メールボタン６２の操作がなされた場合（ステップＳ３２においてＹＥＳ）には、制御部２０は、処理を図８に示すステップＳ９０に移す。また、端末稼動状態表示更新後の次の操作として、チャットボタン６４の操作がなされた場合（ステップＳ３４においてＹＥＳ）には、制御部２０は、処理を図９に示すステップＳ１００に移す。端末稼動状態表示更新後の次の操作として、通話ボタン６０の操作がなされた場合（ステップＳ３６においてＹＥＳ）には、制御部２０は、処理を図７に示すステップＳ５０に移す。
【００５１】
何れのボタンの操作も行なわれない場合（ステップＳ２８，Ｓ３０，Ｓ３２，Ｓ３４及びＳ３６でＮＯ）には、制御部２０は、処理をステップＳ２４に戻す。換言すると、上記のステップＳ２４及びＳ２６の処理は、メールボタン６２、チャットボタン６４及び通話ボタン６０のうち何れかのボタン操作がなされるまで繰返し実行される。
【００５２】
（相手端末状態表示・機能選択処理）
図７を参照して、通話ボタン６０が操作されて制御がステップＳ５０に移行すると、制御部２０は、選択端末（通話通信先の通信端末）がマナーモード設定状態であるか否かを判定する。選択端末がマナーモード設定状態である（ステップＳ５０においてＹＥＳ）場合には、制御部２０は、当該マナーモード設定状態にある相手端末が通話強制変更設定されたものであるか否かを判定する（ステップＳ５２）。すなわち、相手端末の通話強制変更フラグの値が「１」であれば相手端末は通話強制変更設定されたものと判定する。この判定処理は、アドレス帳記憶装置２２に格納されているアドレス帳データを参照することによって達成される。
【００５３】
上記のステップＳ５２の通話強制変更設定状態判定処理において、上記相手端末が通話強制変更状態に設定されていないと判定された場合（即ち、上記の通話強制変更フラグが「０」の場合）、制御部２０は、ディスプレイ５２上に通信モード選択確認画面（画面Ｃ）を表示させる（ステップＳ５４）。この通信モード選択確認画面Ｃでは、図１１（Ｃ）に示すように、ディスプレイ５２上に、相手端末の特定コード、登録名及び電話番号と共に当該相手端末がマナーモード設定状態で且つ待受中である旨、「マナーモード設定されていますが、発信しますか？」とのメッセージ、並びに通話通信、メール通信及びチャット通信のうち何れの通信モードで発信するかの選択を促す３つのアイコンが表示される。
【００５４】
上記通信モード選択確認画面Ｃの表示処理が終了すると、制御部２０は、メール通信選択操作、チャット通信選択操作及び通話通信選択操作のうち何れの操作がなされたかを判定する（ステップＳ５６〜ステップＳ６０）。利用者はこれに対し、メールボタン６２の操作又は十字キー６６の操作によりカーソルを移動させて上記３つのアイコンの何れかを選択することができる。メールの選択がなされた場合（ステップＳ５６においてＹＥＳ）には、制御部２０は、処理を図８に示すステップＳ９０に移す。チャットの選択がなされた場合（ステップＳ５８においてＹＥＳ）には、制御部２０は、処理を図９に示すステップＳ１００に移す。通話の選択がなされた場合（ステップＳ６０においてＹＥＳ）には、制御部２０は、処理をステップＳ６２及びＳ６４に移す。
【００５５】
上記のステップＳ５６〜ステップＳ６０の判断処理は、メール通信選択操作、チャット通信選択操作及び通話通信選択操作のうちの何れかの選択操作がなされるまで繰返し実行される。
【００５６】
他方、上記通話通信先の通信端末としての選択端末がマナーモード設定状態でない（ステップＳ５０においてＮＯ）場合には、制御部２０は、上記のステップＳ５４〜ステップ６０までの一連の処理を行なうことなく、処理をステップＳ６２及びＳ６４に移す。
【００５７】
ステップＳ６２及びＳ６４に移行すると、制御部２０は、通信装置２６を介して選択端末の電話番号で発呼を行なわせ、当該選択端末との通話接続を図る。
【００５８】
上記電話番号発呼処理及び通話接続処理が終了すると、制御部２０は、切断ボタン５８の操作がなされるまで通話通信先の通信端末との間での通話を許容する（ステップＳ６６及びＳ６８）。
【００５９】
そして、上記切断ボタン５８の操作がなされると、制御部２０は、処理をステップＳ２（図５参照）に戻して再び待受画面Ａをディスプレイ５２上に表示させる。
【００６０】
上記のステップＳ５２の通話強制変更設定状態判定処理において、上記相手端末が通話強制変更状態に設定されていると判定された場合（即ち、上記の通話強制変更フラグが「１」の場合）、制御部２０は、ディスプレイ５２上に通信モード選択変更画面（画面Ｄ）を表示させる（ステップＳ７０）。この通信モード選択変更画面Ｄでは、図１１（Ｄ）に示すように、ディスプレイ５２上に、相手端末の特定コード、登録名及び電話番号と共に当該相手端末がマナーモード設定状態で且つ待受中である旨、「マナーモード設定されていますが、発信しますか？」とのメッセージ、並びに緊急メール通信、メール通信及びチャット通信のうち何れの通信モードで発信するかの選択を促す３つのアイコンが表示される。すなわち、この場合には、図１１（Ｃ）に示す場合の「通話」の優先順位よりも、「緊急メール」の優先順位の方が高くなっており、その結果、図１１（Ｄ）に示す画面では通話の選択肢が表示されなくなっている。
【００６１】
本実施の形態では、このように、通話が指示されたときに、通話相手の端末がマナーモードに設定されており、しかも強制変更設定フラグが「１」に設定されている場合、通話という通信モードの優先順位よりも、緊急メールという通信モードの優先順位の方が高く設定されることに特徴がある。もちろん、通話が指定され、通話相手の端末がマナーモードでない場合には、通話の方が優先順位が高く、選択肢の中には緊急メールは出現しない。
【００６２】
上記通信モード選択変更画面Ｄの表示処理が終了すると、制御部２０は、緊急メール通信選択操作、メール通信選択操作及びチャット通信選択操作のうち何れの操作が次になされたかを判断する（ステップＳ７２〜ステップＳ７６）。次の操作として、メールボタン６２の操作又は十字キー６６の操作によりカーソルを移動させて上記３つのアイコンからメールの選択がなされた場合（ステップＳ７２においてＹＥＳ）には、制御部２０は、処理を図８に示すステップＳ９０に移す。また、次の操作として、チャットボタン６４の操作又は十字キー６６の操作によりカーソルを移動させて上記３つのアイコンからチャットの選択がなされた場合（ステップＳ７４においてＹＥＳ）には、制御部２０は、処理を図９に示すステップＳ１００に移す。さらに、十字キー６６の確定ボタンの操作により緊急メールの選択がなされた場合（ステップＳ７６においてＹＥＳ）には、制御部２０は、処理をステップＳ７８に移す。
【００６３】
何も選択されない場合（ステップＳ７６においてＮＯ）には、制御部２０は処理をステップＳ７２に戻す。換言すると、上記のステップＳ７２〜ステップＳ７６の判断処理は、緊急メール通信選択操作、メール通信選択操作及びチャット通信選択操作のうちの何れかの操作がなされるまで繰返し実行される。
【００６４】
ステップＳ７８に移行すると、制御部２０は、音声出力装置３４を介して、「音声をメールに変換し、緊急メール発信します。コメントを音声入力してください。」との音声ガイダンスを出力させる。
【００６５】
上記音声ガイダンス出力処理が終了すると、制御部２０は、音声入力装置３２を介して音声入力を受け、音声入力されたコメント（メッセージ）をテキスト変換する（ステップＳ８０）。このテキスト変換には、音声認識処理を用いることができる。
【００６６】
上記音声のテキスト変換処理が終了すると、制御部２０は、通信装置２６を介してテキスト変換されたコメントを緊急メールとして選択端末を送信先にして送信する（ステップＳ８２）。緊急メール送信先が通信端末２Ｂである場合には、送信緊急メールは、基地局４Ａ及び通信回線網６Ａを経由して交換機８Ａ内の管理サーバ４０に一旦蓄積される。この例では、通信端末２Ｂは、通信端末２Ａと同じ交換機８Ａに接続されるので、当該交換機８Ａ内の管理サーバ４０から通信回線網６Ａ及び基地局４Ａを経由して当該通信端末２Ｂに転送される。他方、緊急メール送信先が交換機８Ｂに接続される通信端末２Ｃである場合には、送信緊急メールは、交換機８Ａ内の管理サーバ４０から公衆回線網１０を介してメールサーバ１２に一旦転送され、当該メールサーバ１２から公衆回線網１０、交換機８Ｂ、通信回線網６Ｂ及び基地局４Ｂを経由して通信端末２Ｃに送信される。
【００６７】
上記緊急メール送信処理を終了すると、制御部２０は、処理をステップＳ２（図５参照）に戻して再び待受画面Ａをディスプレイ５２上に表示させる。
【００６８】
（メール送信処理）
図８を参照して、ステップＳ９０に移行すると、制御部２０は、選択端末のメールアドレスを送信先として、メール作成画面をディスプレイ５２上に表示させる。
【００６９】
上記メール作成画面の表示処理が終了すると、制御部２０は、メールの送信操作がなされるまで、テンキー５４及び十字キー６６を使用したメール入力操作に基づき、ディスプレイ５２上でメール入力・編集処理を実行させる（ステップＳ９２及びＳ９４）。
【００７０】
上記メール入力・編集処理が終了してメール送信操作がなされる（ステップＳ９４でＹＥＳ）と、制御部２０は、通信装置２６を介して通信相手先となる通信端末に対してメールを送信させる（ステップＳ９６）。メール送信先が通信端末２Ｂである場合には、送信メールは、基地局４Ａ及び通信回線網６Ａを経由して交換機８Ａ内の管理サーバ４０に送信メールが一旦蓄積され、通信端末２Ｂが稼動中であることを条件として当該管理サーバ４０から通信回線網６Ａ及び基地局４Ａを経由して当該通信端末２Ｂに転送される。他方、メール送信先が通信端末２Ｃである場合には、送信メールは、交換機８Ａ内の管理サーバ４０から公衆回線網１０を介してメールサーバ１２に一旦転送され、通信端末２Ｃが稼動中であることを条件として当該メールサーバ１２から公衆回線網１０、交換機８Ｂ、通信回線網６Ｂ及び基地局４Ｂを経由して当該通信端末２Ｃに送信される。
【００７１】
上記メール送信処理が終了すると、制御部２０は、処理をステップＳ２（図５参照）に戻して再び待受画面Ａをディスプレイ５２上に表示させる。
【００７２】
（チャット処理）
図９を参照して、制御がステッップＳ１００に移行すると、制御部２０は、通信装置２６を介してチャットルームにアクセスして選択端末（チャット通信先となる通信端末）がチャット中であるか否かを判定する。
【００７３】
上記チャット通信先として選択した通信端末（選択端末）がチャット中である場合には、制御部２０は、チャットルームに入出し（ステップＳ１０２）、チャットメッセージの送信操作がなされるまで、テンキー５４及び十字キー６６を使用したチャットメッセージ入力操作に基づいてディスプレイ５２上でメッセージ入力・編集処理を実行させる（ステップＳ１０４及びＳ１０６でＮＯ）。上記チャットメッセージ入力・編集処理が終了してメッセージ送信操作がされると（ステップＳ１０６でＹＥＳ）、制御部２０は、通信装置２６を介してメッセージを送信させる（ステップＳ１０８）。このメッセージは、交換機８Ａ内の管理サーバ４０に送信され、この管理サーバ４０から図外のチャットサーバに転送される。その後、制御部２０は、チャット通信の終了操作がなされるのを待つ（ステップＳ１１０）。チャット通信終了操作がされると（ステップＳ１１０でＹＥＳ）、制御部２０は、処理をステップＳ２（図５参照）に戻して再び待受画面Ａをディスプレイ５２上に表示させる。すなわち、チャット通信時においては、一度チャットボタン６４を操作すると、チャット通信終了操作がなされるまでチャットメッセージの送信を繰返し行なうことができる。
【００７４】
他方、上記チャット通信先として選択した通信端末（選択端末）がチャット中でない場合には（ステップＳ１００でＮＯ）、制御部２０は、当該選択端末のメールアドレスを送信先として、通信装置２６を介してチャット要請のメールを送信させる（ステップＳ１１２）。このチャット要請メールを送信した選択端末からの返信メールを所定時間が経過するまでに受信し（ステップＳ１１４でＹＥＳ）且つその返信メールの内容がチャットＯＫであること（ステップＳ１１８でＹＥＳ）を条件として、制御部２０は、処理を上記ステップＳ１０２に移行させて当該選択端末との間でチャット通信を可能にさせる。これに対し、上記の条件を満たさない場合（即ち、チャット要請メールを送信した選択端末からの返信メールを所定時間が経過するまでに受信しない（ステップＳ１１４においてＮＯ且つステップＳ１１６においてＹＥＳ）場合、及び返信メールはあったがその内容がチャットＯＫでない（ステップＳ１１４においてＹＥＳ且つステップＳ１１８においてＮＯ）場合）には、制御部２０は、処理をステップＳ２（図５参照）に戻して再び待受画面Ａをディスプレイ５２上に表示させる。
【００７５】
＜動作＞
上記した通信端末２Ａは、制御部２０の上記のような制御により、以下のように動作する。
【００７６】
通信端末２Ａの電源を投入すると、図１１（Ａ）に示す待受画面が表示装置３０に表示される。この画面で「メール」、「通話」又は「チャット」が選択されたときの通信端末２Ａの動作については、従来の通信端末と同様である。
【００７７】
上記の「端末一覧」が選択されたときの通信端末２Ａの動作について説明する。端末一覧が選択されると、制御部２０は、アドレス帳を読出し、アドレス帳記憶装置２２に登録されているアドレスからなる１ページ目の端末一覧表示画面（図１１（Ｂ）に示す画面Ｂ）を表示させる。このとき、制御部２０は、端末ＩＤ記憶装置２４に記憶されている上記一覧表示中の通信端末の端末ＩＤと、自分自身の端末ＩＤとを含むアクセス信号を管理サーバ４０に送信し、管理サーバ４０から一覧表示中の通信端末の稼動状態に関する情報を受信し、一覧表示中に表示する。そして、当該画面Ｂの最上位に表示されている端末が選択状態となる。ここで、十字キー６６を操作することにより、ページの移動、及びページ内での選択端末の移動を行なうことができる。
【００７８】
ここでは、図１１（Ｂ）に示すように通話、メール、及びチャットの三つの選択肢が表示されている。メール及びチャットが選択されたときのこの通信端末の動作には特に特徴がないため、ここではその説明は行なわない。通話が選択されたときには、通信端末２Ａは以下のように動作する。
【００７９】
制御部２０は、管理サーバ４０から受信したデータに基づき、選択端末（通話通信先の通信端末）がマナーモード設定状態であるか否かを判定する。選択端末がマナーモード設定状態である場合には、制御部２０は、当該マナーモード設定状態にある相手端末が通話強制変更設定されたものであるか否かを通話強制変更フラグの値により判定する。
【００８０】
相手端末が通話強制変更状態に設定されていない場合、制御部２０は、表示装置３０のディスプレイ５２上に通信モード選択確認画面（画面Ｃ）を表示させる。ここでは、相手端末がマナーモード設定状態で且つ待受中である旨と、「マナーモード設定されていますが、発信しますか？」とのメッセージと、通話通信、メール通信及びチャット通信のうち何れの通信モードで発信するかの選択を促す３つのアイコンとが表示される。
【００８１】
メールが選択された場合には、メールの入力画面が表示され、メールの入力、編集、及び送信が可能になる。
【００８２】
チャットが選択された場合には、通信端末２Ａは自動的にチャットルームに入出する処理を行なう。さらに、もしも相手がチャット中でなければ、自動的に相手に対しチャット要請のメールを送信する。相手とのチャットができるようであれば、チャットが続行され、所定時間中にチャットが可能にならなければ待受画面に戻る。
【００８３】
以上が、選択端末がマナーモードに設定されており、且つその強制設定変更フラグの値が「０」のときの通信端末２Ａの動作である。
【００８４】
一方、相手端末がマナーモードで、且つ通話強制変更状態に設定されているときには、表示装置３０に図１１（Ｄ）に示す通信モード選択変更画面（画面Ｄ）が表示される。この画面Ｄでは、相手端末の特定コード、登録名及び電話番号と共に当該相手端末がマナーモード設定状態で且つ待受中である旨、「マナーモード設定されていますが、発信しますか？」とのメッセージ、並びに緊急メール通信、メール通信及びチャット通信のうち何れの通信モードで発信するかの選択を促す３つのアイコンが表示される。ここでは、図１１（Ｃ）に示す場合と異なり、「通話」に代わり「緊急メール」という選択肢が表示される。すなわち、「通話」という選択肢より「緊急メール」という選択肢の優先度が高くなり、「通話」に代えて「緊急メール」という選択肢が表示される。
【００８５】
緊急メール通信、メール通信及びチャット通信のうち何れから選択されると、選択された処理が実行される。ここでは、メール通信及びチャット通信については前述したものと同様であるので、緊急メール通信についてのみ、通信端末２Ａの動作を説明する。
【００８６】
この場合、通信端末２Ａは、「音声をメールに変換し、緊急メール発信します。コメントを音声入力してください。」との音声ガイダンスを出力する。利用者はこのガイダンスに応じて用件を通信端末２Ａに対して発話する。通信端末２Ａは、音声入力されたコメント（メッセージ）を音声認識処理によりテキスト変換する。通信端末２Ａは、テキスト変換されたコメントを緊急メールとして選択端末を送信先にして送信する。
【００８７】
上記緊急メール送信処理が終了すると、通信端末２Ａには、再び待受画面Ａが表示される。以上で、選択端末がマナーモードであり、且つ強制設定変更フラグの値が「１」のときの通信端末２Ａの動作である。
【００８８】
他方、上記通話通信先の通信端末としての選択端末がマナーモード設定状態でない場合には、制御部２０は、上記した何れの動作も行なわず、選択端末の電話番号に発呼し、通話接続を図る。以下は通常の通話の場合と同様の動作である。通話が終了すると待受画面（図１１（Ａ））の表示に戻る。
【００８９】
＜作用・効果＞
本実施の形態に係る通信端末では、通信相手先となる他の通信端末との通話が指示されたときに、当該他の通信端末の稼動状態が取得され、この取得された他の通信端末の稼動状態が表示される。通信相手先となる他の通信端末の稼動状態がマナーモード設定状態で且つ待受状態である旨が表示されたときに、利用者のテキスト（文字列）を入力することなしに、利用者が音声入力したものをテキスト変換することによって送信メッセージが緊急メールとして生成され、そのメッセージを付与して、当該他の通信端末に対してテキスト通信される。そのため、たとえ、連絡したい他の通信端末が、マナーモード状態に設定されていると分かっていても、メール等ではなくて、とりあえず口頭で緊急に連絡をしたい等の場合に、利用者に操作的な面で負担をかけないで融通を効かせることができる。加えて、上記のテキスト入力を必要としない緊急メール送信の優先順位の方が通話の優先順位よりも高く設定されるので、当該緊急メールを利用した通信態様での通信接続の頻度は高まるものと期待される。これは、通信端末を、表面的にはメール機能がない、お年寄り向けの簡易な携帯電話に適用した場合には、通信相手先の他の通信端末がマナーモード設定状態であると判断したときには、自動的に緊急メールとしての連絡メッセージの送信を行なう制御が行なわれるので、当該簡易携帯電話の端末機能の融通性が飛躍的に向上することを意味する。
【００９０】
なお、本発明は上記実施の形態に限定されるものではない。
【００９１】
（１）上記実施の形態では、通信相手先の他の通信端末がマナーモード設定状態である場合には、音声入力したものをテキスト変換して緊急メールとして当該他の通信端末に対して送信可能とする例について記載した。しかし、通信相手先の他の通信端末がマナーモード設定状態である場合には、定型文の選択により選択された定型文を緊急メールとして当該他の通信端末に対して送信可能としてもよい。定型文を選択する操作は簡単に行なえるため、音声入力をした場合と、同様の効果を奏する。また、通信相手先の他の通信端末がマナーモード設定状態である場合に、音声入力したものをテキスト変換したメッセージ、及び選択された定型文のうち何れを緊急メールとして送信するかを選択する機会を利用者に与えるようにしても、本発明の目的は十分に達成し得る。
【００９２】
（２）上記実施の形態では、相手がマナーモードのときには、通話強制設定フラグの値にかかわらず、複数の選択肢を表示し、その中の１つをユーザに選択させている。しかし本発明はそのような形態には限定されない。例えば、選択肢としてただ１つの通信モードのみを予め設定し、相手がマナーモードのときには自動的にその通信モードでの通信を開始するようにしてもよい。例えば、相手がマナーモードのときで、通話強制設定フラグの値が「０」のときには、通常の通話の優先順位が高いので通常の通話を開始し、通話強制設定フラグの値が「１」のときには、緊急メールの優先順位が高いので、緊急メールによる通信モードを開始するようにしてもよい。
【００９３】
その他、本明細書に添付の特許請求の範囲内での種々の設計変更及び修正を加え得ることは勿論である。
【００９４】
換言すると、本明細書で開示された実施の形態は単に例示であって、本発明が上記した実施の形態のみに制限されるわけではない。本発明の範囲は、発明の詳細な説明の記載を参酌した上で、特許請求の範囲の各請求項によって示され、そこに記載された文言と均等の意味及び範囲内での全ての変更を含む。
【図面の簡単な説明】
【００９５】
【図１】本発明の実施の形態に係る通信端末を利用したシステムの構成を簡略化して示す図である。
【図２】通信端末２Ａの構成を示すブロック図である。
【図３】交換機８Ａの構成を示すブロック図である。
【図４】交換機内８ＡのＨＤＤ４２の記憶領域の構成を図解的に示す図である。
【図５】通信端末２Ａの機能を実現するためのプログラムの流れを示すフローチャートである。
【図６】通信端末２Ａの機能を実現するためのプログラムの制御の流れを示すフローチャートであって、図５に続く端末機能選択処理のフローチャートである。
【図７】通信端末２Ａの機能を実現するためのプログラムの制御の流れを示すフローチャートであって、図６に続く相手端末状態表示・機能選択処理のフローチャートである。
【図８】通信端末２Ａの機能を実現するためのプログラムの制御の流れを示すフローチャートであって、図６及び図７に続くメール送信処理のフローチャートである。
【図９】通信端末２Ａの機能を実現するためのプログラムの制御の流れを示すフローチャートであって、図６及び図７に続くチャット処理のフローチャートである。
【図１０】アドレス帳データの構成を示す図である。
【図１１】通信端末２Ａの表示画面の遷移を示す図である。
【符号の説明】
【００９６】
２Ａ，２Ｂ，２Ｃ  通信端末（携帯電話）
４Ａ，４Ｂ  基地局
６Ａ，６Ｂ  通信回線網
８Ａ，８Ｂ  交換機
１０  公衆回線網
１２  メールサーバ
１４  ＨＤＤ
２０  制御部
２２  アドレス帳記憶装置
２４  端末ＩＤ記憶装置
２６  通信装置
２８  入力装置
３０  表示装置
３２  音声入力装置
３４  音声出力装置
３６  バッテリ
４０  管理サーバ
４２  ＨＤＤ（端末情報記憶装置）
４４  サーバ制御部
４６  端末接続・通信装置
５０  入力操作部
５２  ディスプレイ
５４  テンキー
５６  通話開始ボタン
５８  切断ボタン
６０  通話ボタン
６２  メールボタン
６４  チャットボタン
６６  十字キー
【図１】
2008301016.tif 000003
【図２】
2008301016.tif 000004
【図３】
2008301016.tif 000005
【図４】
2008301016.tif 000006
【図５】
2008301016.tif 000007
【図６】
2008301016.tif 000008
【図７】
2008301016.tif 000009
【図８】
2008301016.tif 000010
【図９】
2008301016.tif 000011
【図１０】
2008301016.tif 000012
【図１１】
2008301016.tif 000013