(57)【要約】【課題】  認証機能付き内線端末の応答操作毎の操作者に対応し、さらに発信者から通知される発信者番号に対応した主装置による着信応答サービスを起動する着信応答時認証機能付き電話システムを提供する。【解決手段】  主装置と複数の認証情報入力機能付き内線端末と複数の内線端末等から成る電話システムであり、認証情報入力機能付き内線端末は認証情報入力手段を具備し、主装置は、認証情報から該当する個人を特定する個人認証手段と、前記認証情報と発信者番号との組み合わせに対応する個人対応着信応答サービスを蓄積する個人対応着信応答サービス蓄積手段を具備し、内線端末が操作された時、当該端末を操作している個人の認証情報を取得し、その認証情報を主装置へ送信し、主装置は、前記認証情報及び発信者番号との組み合わせから起動する着信応答サービスを検索し、検索した着信応答サービスに応じて当該着信応答動作を自動的に実行することを特徴とする。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
１または複数の外線と複数の内線を収容する主装置と認証情報入力機能付き内線端末を含む複数の内線端末から成る電話システムであって、前記認証情報入力機能付き内線端末は指紋や声紋等の認証情報を入力する認証情報入力手段を具備し、前記主装置は、前記認証情報から該当する個人を特定する個人認証手段と、前記認証情報と発信者番号等の着信時の相手情報との組み合わせに対応する個人対応着信応答サービス蓄積手段を具備し、着信に対して前記認証情報入力機能付き内線端末が操作された時、前記認証情報入力機能付き内線端末は当該端末を操作している個人の認証情報を取得し、その認証情報を前記主装置へ送信し、前記主装置は、前記認証情報及び前記相手情報との組み合わせから起動する着信応答サービスを検索し、前記検索した着信応答サービスに応じて当該着信応答動作を自動的に実行することを特徴とする着信応答時認証機能付き電話システム。
【請求項２】
請求項１記載の認証機能付き電話システムにおいて、前記個人対応着信応答サービスは、前記個人認証手段が特定した個人の予め登録された情報を、発信側へ自動的に送信することを特徴とする着信応答時認証機能付き電話システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、外線と内線を収容する主装置と認証情報入力機能付き内線端末を含む複数の内線端末から成る電話システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
着信側の電話端末を利用する着信者が当該着信側の電話端末の利用を許可された着信者であるか否かを判定する着信者認証手段を持つ電話接続システムに関する技術がある（例えば、特許文献１参照）。この電話接続システムでは、電話接続装置が着信側の電話端末から送信された着信者特徴情報と、着信者特徴情報記憶手段から読み出した着信者特徴情報とを用いて、着信側の電話端末を利用する着信者が電話端末の利用を許可された着信者であるか否かを判定し、肯定的な判定がなされたときに発信側の電話端末と着信側の電話端末を接続する。
【０００３】
しかしながら、前記技術では、着信側の電話端末を利用する着信者が電話端末の利用を許可された着信者であるか否かを判定して、発信側の電話端末と着信側の電話端末を接続することに留まり、認証結果を活用したきめ細かな着信応答サービスが提供されない。
【０００４】
【特許文献１】特開２００５―１９７７７５号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
本発明の目的は、認証機能付き内線端末により応答操作した操作者を認識すると共に、さらに発信者から通知される発信者番号により、予め設定した着信応答サービスを自動的に起動する着信応答時認証機能付き電話システムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記課題を解決するために、第１の本発明は、１または複数の外線と複数の内線を収容する主装置と認証情報入力機能付き内線端末を含む複数の内線端末から成る電話システムであって、前記認証情報入力機能付き内線端末は指紋や声紋等の認証情報を入力する認証情報入力手段を具備し、前記主装置は、前記認証情報から該当する個人を特定する個人認証手段と、前記認証情報と発信者番号等の着信時の相手情報との組み合わせに対応する個人対応着信応答サービス蓄積手段を具備し、着信に対して前記認証情報入力機能付き内線端末が操作された時、前記認証情報入力機能付き内線端末は当該端末を操作している個人の認証情報を取得し、その認証情報を前記主装置へ送信し、前記主装置は、前記認証情報及び前記相手情報との組み合わせから起動する着信応答サービスを検索し、前記検索した着信応答サービスに応じて当該着信応答動作を自動的に実行することを特徴とする。
【０００７】
また、第２の本発明は、第１の本発明において、前記個人対応着信応答サービスは、前記個人認証手段が特定した個人の予め登録された情報を、発信側へ自動的に送信することを特徴とする。  
【発明の効果】
【０００８】
本発明によれば、取引先等からの着信に対して、所定の内線 端末を呼出すと共に、応答する着信側の操作者を認証して、発信側と着信側の組合せに対応した適切な着信応答サービスを実現可能な電話システムを提供できる。これにより適切で効率的な電話応対が可能となる利点がある。
【発明を実施するための最良の形態】
【０００９】
電話の着信が多数発生する場所、例えば、会社の営業部がある事務所に、着信応答時認証機能付き電話システムを設置した場合における、本発明の実施の形態について図面を参照して説明する。
【００１０】
図１は、本発明の実施例に係る着信応答時認証機能付き電話システムの構成を示す図である。会社の営業部の事務所に、主装置１０と認証情報入力機能付き内線端末２０−１と内線端末３０−１を設置し、会社の取引先又は客先に外線端末４０が存在する場合について説明する。
【００１１】
主装置１０は、公衆網４１に接続される外線インターフェース部１１と、外線インターフェース部１１に接続され且つ通話路制御部１０１、ワークメモリ１０２を有する主制御部１２と、主制御部１２と認証情報入力機能付き内線端末の代表として図示の２０−１とに接続される認証情報入力機能付き内線端末インターフェース部１３と、主制御部１２に接続され且つ個人対応着信応答サービスを蓄積するデータベース１０３を有する主記憶部１４と、主制御部１２と内線端末の代表として図示の３０−１とに接続される内線インターフェース部１５を具備する。
【００１２】
図２は、認証情報入力機能付き内線端末２０−１の構成を示す図である。
【００１３】
認証情報入力機能付き内線端末２０−１は、主装置１０に接続する伝送インターフェース部２０１−１と、伝送インターフェース部２０１−１へ認証情報を伝える認証情報入力部２０２−１と、認証情報入力部２０２−１へ認証情報を入力するセンサ（認証情報入力手段）２０３−１と、伝送インターフェース部２０１−１へキー押下情報を伝えるキー押下検出部２０４−１と、キー押下検出部２０４−１へキー押下を入力するダイヤル２０５−１と、主制御部２００−１に接続される音声処理部２０６−１と、音声処理部２０６−１に接続されるハンドセット２０７−１と、音声処理部２０６−１に接続されるマイク２０８−１と、音声処理部２０６−１に接続されるスピーカ２０９−１を具備する。
【００１４】
データベース管理者は、認証情報を登録する対象者の名前と、認証情報を登録する登録対象者が認証情報登録時に入力する暗証番号を予め設定するために、登録対象者リストを用意する。
【００１５】
認証情報を図１の主装置１０の内部のデータベース１０３へ登録する登録対象者の名前５０と、前記登録者が認証情報の登録時に入力する暗証番号５１を対応させて設定してある登録対象者リストの一例を図３に示す。
【００１６】
また、図１の主装置１０の内部のデータベース１０３のデータ構造の例を図４に示す。本データベースは、被認証者（個人）毎の着信応答可能な発信者番号及び着信応答不可能な発信者番号に対応して異なる着信対応サービスを登録（蓄積）しており、本例は被認証者（個人）を社員とした例である。
【００１７】
本例では、社員毎の着信応答可能な発信者番号６３一つ又は着信応答不可能な発信者番号６４一つに対して、レコード番号６０、システム使用者を識別する認証情報６１、被認証者情報６２、着信応答可能な発信者番号６３、着信応答不可能な発信者番号６４、着信応答サービス種別６５を関連付けて１レコードとしてデータ管理する。
【００１８】
レコード番号６０は、前記１レコード単位に一意に割り当てられる。システム使用者を識別する認証情報６１には、例えば被認証者の指紋情報が登録される。被認証者情報６２には、社員の名前が登録される。着信応答可能な発信者番号６３には、被認証者が着信応答可能な発信者番号が登録される。着信応答不可能な発信者番号６４には、被認証者が着信応答不可能な発信者番号が登録される。着信応答サービス種別６５には、認証情報６１及び着信応答可能な発信者番号６３との組み合わせ又は、認証情報６１及び着信応答不可能な発信者番号６４との組み合わせにより起動する着信応答サービスが登録される。
【００１９】
次に、図５に示すシーケンス図を参照し、社員が初回認証情報を入力してから初回認証情報と被認証者情報である名前を登録するまでの流れを説明する。ここでは、認証情報が指紋である場合とする。被認証者情報である名前は個人を特定することが出来るＩＤ番号等を用いることも出来る。
【００２０】
なお、図２の認証情報入力機能付き内線端末２０−１は、社員用として会社の事務所に設置されているものとする。
【００２１】
社員が、図２の認証情報入力機能付き内線端末２０−１のダイヤル２０５−１から認証情報登録時に必要な暗証番号と名前を入力すると（Ｓ１０１）、キー押下検出部２０４−１は、ダイヤル入力を検出する（Ｓ１０２）。
【００２２】
社員が、センサ２０３−１へ、指をのせると（Ｓ１０３）、センサ２０３−１が認証情報（指紋情報）を検出する（Ｓ１０４）。認証情報入力機能付き内線端末２０−１は、暗証番号と名前をキー押下検出部２０４−１、伝送インターフェース部２０１−１を経由して主装置へ送信する（Ｓ１０５）（Ｓ１０６）。
【００２３】
認証情報入力機能付き内線端末２０−１は、認証情報（指紋情報）を認証情報入力部２０２−１、伝送インターフェース部２０１−１を経由して主装置へ送信する（Ｓ１０７）。
【００２４】
主装置１０は、図１の主制御部１２において、入力された暗証番号と名前の対応がとれているかデータベース１０３の登録対象者リストを検索する（Ｓ１０８）。検索の結果、未登録であり、登録対象者として該当していた場合（Ｓ１０９）、主装置１０は、認証情報と名前をデータベース１０３へ登録し（Ｓ１１０）、登録対象者リストから登録者を削除する（Ｓ１１１）。そして、前記認証情報と名前の登録が完了したことを示す登録完了を認証情報入力機能付き内線端末２０−１へ送信する（Ｓ１１２）。なお、Ｓ１０８において登録対象者として該当していない場合は、登録不可を認証情報入力機能付き内線端末２０−１へ送信する（図示せず）。
【００２５】
次に、図６と図７に示すシーケンス図を参照し、認証情報を登録済みの社員が着信応答可能な発信者番号と、その発信者番号からの着信時の着信応答サービス種別及び、着信応答不可能な発信者番号と、その発信者番号からの着信時の着信応答サービス種別を主装置１０のデータベース１０３に登録する場合の処理の流れを説明する。
【００２６】
認証情報登録済みである社員が、図２のセンサ２０３−１へ、指をのせると（Ｓ２０１）、センサ２０３−１が認証情報（指紋情報）を検出する（Ｓ２０２）。
【００２７】
認証情報入力機能付き内線端末２０−１は、認証情報（指紋情報）を認証情報入力部２０２−１、伝送インターフェース部２０１−１を経由して主装置１０へ送信する（Ｓ２０３）。
【００２８】
主装置１０は、図１の主制御部１２において、入力された認証情報（指紋情報）と同一の認証情報がデータベース１０３内に有るか無いか検索し（Ｓ２０４）、同一の認証情報が有る場合（Ｓ２０５）、主装置１０は、認証受付（登録済み）を認証情報入力機能付き内線端末２０−１へ送信する（Ｓ２０６）。なお、Ｓ２０４において、同一の認証情報が無い場合、主装置１０は、認証失敗を認証情報入力機能付き内線端末２０−１へ送信する（図示せず）。
【００２９】
認証受付（Ｓ２０６）後、社員は、 図２の認証情報入力機能付き内線端末２０−１のダイヤル２０５−１から発信者番号と着信応答可能を示す情報と着信応答サービス種別をサービス要求として入力する。これらの入力する情報が複数有る場合、続けてダイヤル入力する（Ｓ２０７）。キー押下検出部２０４−１は、ダイヤル入力を検出する（Ｓ２０８）。
【００３０】
認証情報入力機能付き内線端末２０−１は、複数のサービス要求（発信者番号、着信応答可能を示す情報、着信応答サービス種別）をキー押下検出部２０４−１、伝送インターフェース部２０１−１を経由して主装置１０へ送信する（Ｓ２０９）。
【００３１】
主装置１０は、複数の着信応答可能な発信者番号と前記発信者番号に対応する着信応答サービス種別をワークメモリ１０２へ一時保存し（Ｓ２１０）、サービス要求を受け付けたことを示すサービス受付を認証情報入力機能付き内線端末２０−１へ送信する（Ｓ２１１）。
【００３２】
続けて社員が、ダイヤル２０５−１から発信者番号と着信応答不可能を示す情報と着信応答サービス種別をサービス要求として入力することができる。サービス要求が複数有る場合、続けてダイヤル入力する（Ｓ２１２）。キー押下検出部２０４−１は、ダイヤル入力を検出する（Ｓ２１３）。
【００３３】
認証情報入力機能付き内線端末２０−１は、複数のサービス要求（発信者番号、着信応答不可能を示す情報、着信応答サービス種別）をキー押下検出部２０４−１、伝送インターフェース部２０１−１を経由して主装置１０へ送信する（Ｓ２１４）。
【００３４】
主装置１０は、複数の着信応答不可能な発信者番号と前記発信者番号に対応する着信応答サービス種別をワークメモリ１０２へ一時保存し（Ｓ２１５）、サービス要求を受け付けたことを示すサービス受付を認証情報入力機能付き内線端末２０−１へ送信する（Ｓ２１６）。
【００３５】
着信応答不可能な発信者番号の登録は、着信履歴等を表示させ、その中から選択して登録することも出来る。
【００３６】
社員が、ダイヤル２０５−１から着信応答可能な発信者番号又は着信応答不可能な発信番号の入力が終了したことを示す入力終了を入力すると（Ｓ２１７）、キー押下検出部２０４−１は、ダイヤル入力を検出する（Ｓ２１８）。
【００３７】
認証情報入力機能付き内線端末２０−１は、着信応答可能な発信者番号又は着信応答不可能な発信番号の入力が終了したことを示す入力終了を主装置１０へ送信する（Ｓ２１９）。着信応答可能な発信者番号の入力と、着信応答不可能な発信番号の入力は、どちらか又は両方を省略することが出来る。
【００３８】
主装置１０は、着信応答可能な発信者番号と着信応答サービス種別、及び／又は着信応答不可能な発信者番号と着信応答サービス種別をデータベース１０３へ登録し（Ｓ２２０）、前記着信応答可能な発信者番号と着信応答サービス種別、及び／又は着信応答不可能な発信者番号と着信応答サービス種別の登録が完了したことを示す登録完了を認証情報入力機能付き内線端末２０−１へ送信する（Ｓ２２１）。
【００３９】
次に、図８に示すシーケンス図を参照し、会社Ａ（取引先）が本システムを導入している会社Ｂへ発信してから会社Ｂの社員が着信応答する場合の処理の流れを説明する。
【００４０】
会社Ａ（取引先）は、図１の外線端末４０からダイヤルする（Ｓ３０１）。外線端末４０の発信者番号は、公衆網４１を経由して会社Ｂの主装置１０へ送信される（Ｓ３０２）。
【００４１】
主装置１０は、図１の主制御部１２において、受信した発信者番号と同一の発信者番号が図４の着信応答可能な発信者番号６３、又は着信応答不可能な発信者番号６４に登録されているか、データベース１０３を検索する（Ｓ３０３）。
【００４２】
同一の発信者番号が着信応答可能な発信者番号６３に登録されていることが検索された場合（Ｓ３０４）、主装置１０は、認証情報入力機能付き内線端末２０−１を着信鳴動させる（Ｓ３０５）。
【００４３】
会社Ｂの社員が、着信鳴動している認証情報入力機能付き内線端末２０−１のセンサ２０３−１へ、指をのせると（Ｓ３０６）、センサ２０３−１が認証情報（指紋情報）を検出し（Ｓ３０７）、認証情報入力部２０２−１、伝送インターフェース部２０１−１を経由して、認証情報（指紋情報）を主装置へ送信する（Ｓ３０８）。
【００４４】
主装置１０は、図１の主制御部１２において、入力された認証情報（指紋情報）と同一の認証情報を含むレコードの有無を検索し、存在する場合、受信した発信者番号と同一の発信者番号が着信応答可能な発信者番号６３に登録されているかデータベース１０３を照合する（Ｓ３０９）。同一の発信者番号が着信応答可能な発信者番号６３に登録されている場合（Ｓ３１０）、主制御部１２は、外線インターフェース１１を介して、公衆網４１の先にある外線端末４０とのリンクを確立し、着信応答サービス種別６５に従い文字情報の着信応答メッセージ等を公衆網４１経由で外線端末４０へ送信し（Ｓ３１１）、主装置１０は、認証情報入力機能付き内線端末２０−１へ着信応答許可を通知する（Ｓ３１２）。
【００４５】
前記着信応答メッセージは、例えば、「いつもお世話になっております。営業のタナカです。製品Ａを担当しております。」のような文字情報を送出する。また、設定により、文字情報を送出しないことも出来る。また、前記着信応答メッセージは、文字情報に限らず音声情報でも良い。
【００４６】
会社Ｂの社員が認証情報入力機能付き内線端末２０−１のハンドセット２０７−１をオフフックすると（Ｓ３１３）、認証情報入力機能付き内線端末２０−１は、オフフック情報を主装置１０へ送信する（Ｓ３１４）。
【００４７】
その後、通話路制御部１０１は、認証情報入力機能付き内線端末２０−１と外線端末４０とを接続し通話出来るようにする（Ｓ３１５）。これにより、会社Ａの発信者は誰が電話に出るのかまたは出ているのか把握できると共に、会社Ｂの着信者は事前に自分の担当等が相手に伝わっているので、会話が円滑となる。なお、この機能は特に、代表着信やグループ着信等の誰が電話に出るか分からない着信に対して効果が大きい。
【００４８】
なお、Ｓ３０９において、発信者番号の登録が無い場合は、デフォルト専用の着信応答サービスを登録しておくことも可能である。図９に示すシーケンス図を参照し、前記デフォルト専用の着信応答サービスを起動する場合の一例である、新規顧客が会社Ｂへ発信してから会社Ｂの社員が着信応答する場合の処理の流れを説明する。
【００４９】
新規顧客は、図１の外線端末４０からダイヤル入力する（Ｓ４０１）。外線端末４０の発信者番号は、公衆網４１を経由して会社Ｂの主装置１０へ送信される（Ｓ４０２）。
【００５０】
主装置１０は、図１の主制御部１２において、受信した発信者番号と同一の発信者番号が図４の着信応答可能な発信者番号６３又は着信応答不可能な発信者番号６４に登録されているかデータベース１０３を検索する（Ｓ４０３）。
【００５１】
同一の発信者番号が、着信応答可能な発信者番号６３又は着信応答不可能な発信者番号６４に登録されていることが検索されない場合（Ｓ４０４）、主装置 １０は、認証情報入力機能付き内線端末２０−１を着信鳴動させる（Ｓ４０５）。
【００５２】
会社Ｂの社員は、着信鳴動している認証情報入力機能付き内線端末２０−１のセンサ２０３−１へ、指をのせると（Ｓ４０６）、センサ２０３−１が認証情報（指紋情報）を検出し（Ｓ４０７）、認証情報入力部２０２−１、伝送インターフェース部２０１−１を経由して、認証情報（指紋情報）を主装置へ送信する（Ｓ４０８）。
【００５３】
主装置１０は、図１の主制御部１２において、入力された認証情報（指紋情報）と同一の認証情報を含むレコードにおいて、受信した発信者番号と同一の発信者番号が着信応答可能な発信者番号６３又は着信応答不可能な発信者番号６４に登録されているかデータベース１０３を検索する（Ｓ４０９）。
【００５４】
同一の発信者番号が着信応答可能な発信者番号６３又は着信応答不可能な発信者番号６４に登録されていない場合（Ｓ４１０）、主装置１０は、認証情報入力機能付き内線端末２０−１へ着信応答許可を通知する（Ｓ４１１）。
【００５５】
会社Ｂの社員が認証情報入力機能付き内線端末２０−１のハンドセット２０７−１をオフフックすると（Ｓ４１２）、認証情報入力機能付き内線端末２０−１は、オフフック情報を主装置１０へ送信する（Ｓ４１３）。
【００５６】
主装置１０は、着信応答サービス種別６５（例えば、文字情報の着信応答メッセージ）を公衆網４１経由で外線端末４０へ送信し（Ｓ４１４）、その後通話路制御部１０１は、認証情報入力機能付き内線端末２０−１が外線端末４０と通話出来るようにする（Ｓ４１５）。前記着信応答メッセージは、例えば、「株式会社ＡＢＣです。新製品Ｄが発売中です。どうぞお試し下さい。」のような文字情報を送出する。
【００５７】
また、設定により、文字情報を送出しないことも出来る。また、前記着信応答メッセージは、文字情報に限らず音声情報でも良い。また、認証情報は、指紋に限らない。声紋、手形、網膜など個人に固有の生態情報も認証情報として使用出来る。
【００５８】
次に、他の実施例として、図１０に示すシーケンス図を参照し、迷惑電話発信者が会社Ｂへ発信してから主装置が着信応答する場合の処理の流れを説明する。ここでは、会社Ｂは自営業の様な小規模の会社の例であり、仕事とプライベートの両方の着信が発生する場合とする。
【００５９】
迷惑電話発信者は、図１の外線端末４０からダイヤル入力する（Ｓ５０１）。外線端末４０の発信者番号は、公衆網４１を経由して会社Ｂの主装置１０へ送信される（Ｓ５０２）。
【００６０】
主装置１０は、図１の主制御部１２において、受信した発信者番号と同一の発信者番号が図４の着信応答可能な発信者番号６３又は着信応答不可能な発信者番号６４に登録されているかデータベース１０３を検索する（Ｓ５０３）。
【００６１】
同一の発信者番号が着信応答不可能な発信者番号６４に登録されていることが検索された場合（Ｓ５０４）、主装置１０は、認証情報入力機能付き内線端末２０−１を着信鳴動させる（Ｓ５０５）。
【００６２】
会社Ｂの社員は、着信鳴動している認証情報入力機能付き内線端末２０−１のセンサ２０３−１へ、指をのせると、（Ｓ５０６）、センサ２０３−１が認証情報（指紋情報）を検出し（Ｓ５０７）、認証情報入力部２０２−１、伝送インターフェース部２０１−１を経由して、認証情報（指紋情報）を主装置へ送信する（Ｓ５０８）。
【００６３】
主装置１０は、図１の主制御部１２において、入力された認証情報（指紋情報）と同一の認証情報を含むレコードにおいて、受信した発信者番号と同一の発信者番号が、着信応答可能な発信者番号６３に登録されているか又は、着信応答不可能な発信者番号６４に登録されているかデータベース１０３を検索する（Ｓ５０９）。
【００６４】
同一の発信者番号が着信応答不可能な発信者番号６４に登録されていることが検索された場合（Ｓ５１０）、着信応答サービス種別６５に登録されている着信応答サービス９９（例えば、文字情報の着信応答メッセージ）を公衆網４１経由で外線端末４０へ送信する（Ｓ５１１）。一例として、「電話が大変混み合っています。後ほどお掛け直し下さい。」のような文字情報または音声情報を送出する。また、設定により、文字情報を送出しないことも出来る。
【００６５】
主装置１０は、認証情報入力機能付き内線端末２０−１へ本着信に応答出来ないことを知らせるために、着信応答不許可を通知する（Ｓ５１２）。
【００６６】
ここで、認証情報入力機能付き内線端末２０−１は、発信者番号が着信応答不要登録されていることを可視表示する機能を持たせることが可能である。例えば、認証情報入力機能付き内線端末２０−１のＬＥＤ２１０−１を点灯させても良い。また、認証情報入力機能付き内線端末２０−１のＬＣＤ２１１−１に着信応答不要登録済みの発信者である旨の表示をさせることも可能である。また、認証情報入力機能付き内線端末２０−１の可視表示により応答不要の発信者からの着信であることを知り、着信を無視しようとした場合、切断するまで着信音を聞き続けるのは苦痛である場合も考えられる。そのような場合、応答不要の発信者からの着信に対しては着信音をステップダウンさせることも可能である。
【００６７】
会社Ｂの社員が認証情報入力機能付き内線端末２０−１のハンドセット２０７−１をオフフックすると（Ｓ５１３）、認証情報入力機能付き内線端末２０−１は、オフフック情報を主装置１０へ送信する（Ｓ５１４）。
【００６８】
主装置１０は、認証情報入力機能付き内線端末２０−１へ話中音を送出する（Ｓ５１５）。
【００６９】
会社Ｂの社員が認証情報入力機能付き内線端末２０−１のハンドセット２０７−１をオンフックすると（Ｓ５１６）、認証情報入力機能付き内線端末２０−１は、オンフック情報を主装置１０へ送信する（Ｓ５１７）。
【図面の簡単な説明】
【００７０】
【図１】本発明の実施例に係る着信応答時認証機能付き電話システムの構成を示す図である。
【図２】図１の認証情報入力機能付き内線端末の構成を示す図である。
【図３】登録対象者リストの一例を示す図である。
【図４】図１の主装置の内部のデータベースのデータ構造の一例を示す図である。
【図５】初回の被認証情報と名前の登録詳細シーケンス図である。
【図６】発信者番号に対応する着信応答サービス種別の登録詳細シーケンス図である。
【図７】図６の詳細シーケンス図の続きの図である。
【図８】会社Ａ（取引先）が会社Ｂへ発信してから会社Ｂの社員が着信応答する場合の詳細シーケンス図である。
【図９】新規顧客が会社Ｂへ発信してから会社Ｂの社員が着信応答出来る場合の詳細シーケンス図である。
【図１０】迷惑電話発信者が会社Ｂへ発信してから会社Ｂの社員が着信応答出来ないようにする場合の詳細シーケンス図である。
【符号の説明】
【００７１】
１０：主装置、１１：外線インターフェース部、１２：主制御部、１３：認証情報入力機能付き内線端末インターフェース部、１４：主記憶部、１５：内線インターフェース部、２０−１：認証情報入力機能付き内線端末１、３０−１：内線端末１、４０：外線端末、４１：公衆網、１０１：通話路制御部、１０２：ワークメモリ、１０３：データベース、２００−１：主制御部、２０１−１：伝送インターフェース部、２０２−１：認証情報入力部、２０３−１：センサ、２０４−１：キー押下検出部、２０５−１：ダイヤル、２０６−１：音声処理部、２０７−１：ハンドセット、２０８−１：マイク、２０９−１：スピーカ、２１０−１：ＬＥＤ、２１１−１：ＬＣＤ。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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