(57)【要約】【課題】一見して無線ネットワークの品質状況を容易に把握できるようにした無線ネットワーク品質提示装置を提供する。【解決手段】無線ネットワーク品質提示システムは、地図上にレイアウトされた複数の単位エリア毎に、複数の携帯端末から収集したネットワーク品質情報を統計処理してＫＰＩ値を算出するＫＰＩ演算装置７０と、通信エラーが生じた際に該携帯端末において記録した通信シーケンス情報及び発信位置情報を受信する集計装置８０と、前記地図上に、前記単位エリアのＫＰＩ値及び通信エラー発生状況に応じて異なる態様でエリア境界線を表示する表示装置９０とを備える。表示装置９０は、通信エラー発生時の各携帯端末で収集された通信シーケンス情報及び基地局（保守端末）側で収集された通信シーケンス情報をそれぞれ表示する機能も備える。【選択図】図１
2008109571.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数の携帯端末から位置情報とともにネットワーク品質情報を収集し、無線ネットワークの品質を表した地図を提示する無線ネットワーク品質提示システムであって、
所定の地図上にレイアウトされた複数の単位エリア毎に、前記収集したネットワーク品質情報を統計処理する演算装置と、
前記統計処理した結果を用いて、前記地図上の各単位エリアの境界に、該単位エリアのネットワーク品質の程度に応じた態様で境界線を表示する表示装置と、を備えたこと、
を特徴とする無線ネットワーク品質提示システム。
【請求項２】
前記表示装置は、予め定められた色分け規則に従って、前記境界線を色分け表示すること、
を特徴とする請求項１に記載の無線ネットワーク品質提示システム。
【請求項３】
更に、携帯端末から、通信エラーが生じた際の位置を収集する集計装置を備え、
前記表示装置は、前記地図上に、前記集計装置より受信した通信エラー発生位置に基づいて、前記境界線の表示態様を変更すること、
を特徴とする請求項１又は２に記載の無線ネットワーク品質提示システム。
【請求項４】
更に、携帯端末から、該携帯端末の位置情報とともに通信エラーが生じた際に該携帯端末において記録した通信シーケンス情報を受信する集計装置を備え、
前記表示装置は、指定された単位エリアにおいて通信エラーが発生した携帯端末から受信した通信シーケンス情報と、該単位エリアにおいて基地局側で収集された通信シーケンス情報とをそれぞれ表示可能としたこと、
を特徴とする請求項１又は２に記載の無線ネットワーク品質提示システム。
【請求項５】
請求項４に記載の無線ネットワーク品質提示システムに対して、通信エラーが発生した際の通信シーケンス情報を、自装置の位置情報とともに送信する機能を備えたこと、
を特徴とする携帯端末。
【請求項６】
無線ネットワーク品質提示システムに接続された携帯端末が、前記無線ネットワーク品質提示システムに対して、位置情報とともにネットワーク品質情報を送信するステップと、
前記無線ネットワーク品質提示システムが、所定の地図上にレイアウトされた複数の単位エリア毎に、前記収集したネットワーク品質情報を統計処理するステップと、
前記無線ネットワーク品質提示システムが、前記統計処理した結果を用いて、前記地図上の各単位エリアの境界に、該単位エリアのネットワーク品質の程度に応じた態様で境界線を表示するステップと、を含むこと、
を特徴とする無線ネットワーク品質状況の提示方法。
【請求項７】
前記表示装置は、予め定められた色分け規則に従って、前記境界線を色分け表示すること、
を特徴とする請求項６に記載の無線ネットワーク品質状況の提示方法。
【請求項８】
通信エラーが生じた際に、前記携帯端末が、前記無線ネットワーク品質提示システムに対して、通信エラーの発生位置を送信するステップを含み、
前記無線ネットワーク品質提示システムは、前記通信エラーの発生有無により、前記エリア境界線の表示態様を変更すること、
を特徴とする請求項６又は７に記載の無線ネットワーク品質状況の提示方法。
【請求項９】
通信エラーが生じた際に、前記携帯端末が、前記無線ネットワーク品質提示システムに対して、通信エラーの発生位置と、該携帯端末において記録した通信シーケンス情報とを送信するステップと、
前記無線ネットワーク品質提示システムが、前記単位エリアを指定したユーザからの参照要求に応じて、前記通信エラーが発生した携帯端末から受信した通信シーケンス情報と、該単位エリアにおいて基地局側で収集された通信シーケンス情報とをそれぞれ表示するステップとを、含むこと、
を特徴とする請求項６乃至８いずれか一に記載の無線ネットワーク品質状況の提示方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、携帯端末から収集したネットワーク品質情報を提示する無線ネットワーク品質提示システム、前記無線ネットワーク品質情報の収集用の携帯端末、及び、収集した無線ネットワーク品質状況の提示方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
特許文献１〜３に、携帯端末を用いて無線通信ネットワークの電波状況を測定調査し、その結果を地図表示するシステムが開示されている。例えば、特許文献１に記載の電波品質測定システムでは、通話品質測定を行う携帯電話機が接続された電波品質測定装置から測定値を収集し、データ収集センターのＰＣで各電波品質測定装置から送信された測定値を確認可能となっている。また、同公報の図１４には、各電波品質測定装置の位置を、緯度経度表示又は地図表示する画面表示例が示されている。
【０００３】
特許文献２には、電波状況の登録があった地点に、電波状況を表す丸印、三角印、ばつ印等のアイコンを表示し、所望のエリア内の電波状況が一見して判るよう表現した電波状況地図が開示されている。また、同公報には、電波状況の登録数に応じて、アイコンの大きさ、形状、色彩を変更することが提案されている（同公報の図８等）。
【０００４】
【特許文献１】特開２００２−３３５２０２号公報
【特許文献２】特開２００４−２１４８７５号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、従来のシステムにおいては、特定のエリアの電波状況（無線ネットワーク品質）を判りやすくするための工夫が試みられているが、一見してエリア全体の電波状況を把握できるものとはいい難い。
【０００６】
例えば、特許文献１のシステムでは、電波品質測定装置の位置は地図表示されるが、電波状況は、電波品質測定装置毎に個々に表示されるような態様となっている。また、特許文献２のシステムも、個々の携帯端末から報告された電波状況をＷｅｂサイトからアクセス可能とするというものであり、個々のユーザ向けに、関心のある箇所の電波状況を提供するといった用途には適しているが、一定の広さを持つ地域の電波状況を把握できるものとはいい難い。
【０００７】
本発明は、上記した事情に鑑みてなされたものであって、その目的とするところは、一定の広さを持つエリアの無線ネットワーク品質を容易に把握できるようにした無線ネットワーク品質提示システム、携帯端末、及び、無線ネットワーク品質状況の提示方法を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
本発明の第１の視点によれば、複数の携帯端末から位置情報とともにネットワーク品質情報を収集し、無線ネットワークの品質を表した地図を提示する無線ネットワーク品質提示システムであって、所定の地図上にレイアウトされた複数の単位エリア毎に、前記収集したネットワーク品質情報を統計処理する演算装置と、前記統計処理した結果を用いて、前記地図上の各単位エリアの境界に、該単位エリアのネットワーク品質の程度に応じた態様で境界線を表示する表示装置と、を備えたこと、を特徴とする無線ネットワーク品質提示システムが提供される。
【０００９】
また、本発明の第２の視点によれば、上記した無線ネットワーク品質提示システムに対して、通信エラーが発生した際の通信シーケンス情報を、前記自装置の位置情報とともに送信する機能を備えたこと、を特徴とする携帯端末が提供される。
【００１０】
また、本発明の第３の視点によれば、無線ネットワーク品質提示システムに接続された携帯端末が、前記無線ネットワーク品質提示システムに対して、位置情報とともにネットワーク品質情報を送信するステップと、前記無線ネットワーク品質提示システムが、所定の地図上にレイアウトされた複数の単位エリア毎に、前記収集したネットワーク品質情報を統計処理するステップと、前記無線ネットワーク品質提示システムが、前記統計処理した結果を用いて、前記地図上の各単位エリアの境界に、該単位エリアのネットワーク品質の程度に応じた態様で境界線を表示するステップと、を含むこと、を特徴とする無線ネットワーク品質状況の提示方法が提供される。
【発明の効果】
【００１１】
本発明によれば、注目するエリアの無線ネットワーク品質を容易に把握することが可能となる。その理由は、地図上の単位エリアの境界線の表示態様により、注目するエリア内のネットワーク品質の程度を識別可能としたことにある。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１２】
続いて、本発明を実施するための最良の形態について図面を参照して詳細に説明する。図１は、本発明の第１の実施形態のシステム構成を表した図である。図１を参照すると、一般ユーザの携帯電話装置１０〜１ｎ及び簡易測定装置２０〜２ｎにおいて行われる発信動作の結果から求めたネットワーク品質を、地図形式で提供する無線ネットワーク品質提示システムが示されている。
【００１３】
携帯電話装置１０〜１ｎは、一般ユーザの発信操作に従って、基地局４０〜４ｎと規定の通信シーケンスを実行し、基地局４０〜４ｎ及び基地局制御装置（ＲＮＣ；Ｒａｄｉｏ  Ｎｅｔｗｏｒｋ  Ｃｏｎｔｒｏｌｌｅｒ）５０〜５ｎを介した通話を試みる。携帯電話装置１０〜１ｎが基地局４０〜４ｎのサービスエリア外であり通信できない場合（Ｂｌｏｃｋ  Ｃａｌｌ）や、何らかの不都合があり規定の通信シーケンスの途中で通信が途絶えた場合（Ｄｒｏｐ  Ｃａｌｌ）、通話は成立しないこととなる。
【００１４】
一方、簡易測定装置２０〜２ｎは、一般ユーザの携帯電話装置１０〜１ｎとは別個に設けられた専用端末であって、予め定められたテスト発信実行条件に従って、基地局４０〜４ｎに対して規定のテスト発信動作を実行し、発信位置情報とともに、その結果を集計装置８０に送信する。
【００１５】
保守処理端末６０〜６ｎは、基地局制御装置５０〜５ｎを介して、上記一般ユーザーの携帯電話装置１０〜１ｎ及び簡易測定装置２０〜２ｎの通信状況（電波受信状態及び発呼／終呼状態）を検出して内部に蓄積する。また、保守処理端末６０〜６ｎは、上記携帯電話装置１０〜１ｎ及び簡易測定装置２０〜２ｎの各発信動作による通信シーケンス情報を、その内部の通信シーケンス記録部（図示省略）に蓄積する。
【００１６】
ＫＰＩ（Ｋｅｙ  Ｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅ  Ｉｎｄｉｃａｔｏｒ）演算装置７０は、保守処理端末６０〜６ｎに蓄積されている上記各情報を統計処理して、各フィールド（単位エリア）のネットワーク品質を表すＫＰＩ値を算出し、表示装置９０に対して送信する。
【００１７】
集計装置８０は、簡易測定装置２０〜２ｎから受信したテスト発信動作の結果検出された通信エラー発生時前後の通信シーケンス情報及び発信位置情報をその内部の通信エラー時通信シーケンス記録部に蓄積する。集計装置８０は、上記通信エラー発生時前後の通信シーケンス情報及び発信位置情報を表示装置９０に対して送信する。
【００１８】
表示装置９０は、ＫＰＩ演算装置７０から受信した各フィールド（単位エリア）のＫＰＩ値と、集計装置８０から受信した通信エラー発生状況に基づき、地形図上に設けられたフィールド（単位エリア）の境界線を、予め定められた色付けルールに従って色付けして表示する。
【００１９】
続いて、上記した簡易測定装置２０〜２ｎの詳細構成を説明する。図２、図３は、簡易測定装置２０〜２ｎの具体的な実現例を表したブロック図である。図２の簡易測定装置（自動測定装置）２１０〜２１ｎは、発信位置を特定するためのＧＰＳ装置２２０と携帯電話装置２３０とを備えて構成される。携帯電話装置２３０は、その搭載プログラムの制御に従って、前記発信動作実行条件に定められた時間間隔・回数・時間の発信を繰り返すテスト発信動作を実行する。携帯電話装置２３０は、テスト発信動作の結果（正常終了、Ｂｌｏｃｋ  Ｃａｌｌ、Ｄｒｏｐ  Ｃａｌｌ）と、ＧＰＳ装置２２０より取得した発信位置情報を関連付けて内部の通信シーケンス記録部（図示省略）に記録する。テスト発信動作が完了すると、携帯電話装置２３０は、サービスエリア内に入り通信できる状態になり次第、あるいは、所定時間後に、集計装置８０に対して、前記通信エラー発生時前後の通信シーケンス情報、無線特性値及び発信位置情報を送出する。
【００２０】
図３の簡易測定装置（小型測定装置）２５０〜２５ｎは、上記図２の簡易測定装置（自動測定装置）２１０〜２１ｎよりも機能を充実させたタイプであり、発信位置を特定するためのＧＰＳ装置２６０と、制御装置２７０と、予め定められた各種無線特性値の測定器としても機能する携帯電話装置２８０と、車両等のバッテリから電源を取るための電圧安定化装置２９０とを備えて構成される。制御装置２７０は、予め定められた発信動作実行条件に従って、携帯電話装置２８０に、テスト発信動作を繰り返させる。
【００２１】
制御装置２７０は、テスト発信動作の結果（正常終了、Ｂｌｏｃｋ  Ｃａｌｌ、Ｄｒｏｐ  Ｃａｌｌ）と、ＧＰＳ装置２６０より取得した発信地の位置情報を関連付けて内部の通信シーケンス記録部（図示省略）に記録する。また、制御装置２７０は、通信エラー（Ｂｌｏｃｋ  Ｃａｌｌ、Ｄｒｏｐ  Ｃａｌｌ）発生時前後の通信シーケンス情報及び発信位置情報をその内部の通信エラー時通信シーケンス記録部に記録する。テスト発信動作の完了後、制御装置２７０は、サービスエリア内に入り通信できる状態になり次第、あるいは、所定時間後に、携帯電話装置２８０を介して、集計装置８０に対し、前記通信エラー発生時前後の通信シーケンス情報及び発信位置情報を送出する。
【００２２】
続いて、本実施形態の動作について図面を参照して詳細に説明する。図４は、ある携帯電話装置１０と最寄りの基地局４０間でやり取りされる通信シーケンスの一例を表した図である。まず、携帯電話装置１０が、基地局４０に対して接続要求コマンドＳ４１を送信すると、基地局４０が携帯電話装置１０に対して接続許可コマンドＳ４２を応答する。
【００２３】
次に、携帯電話装置１０が、基地局４０に対して秘匿処理コマンドＳ４３を送信すると、基地局４０が携帯電話装置１０に対して秘匿処理終了コマンドＳ４４を応答する。このようなやり取りで携帯電話装置１０と基地局４０は規定の通信シーケンスを実行する。
【００２４】
ここで、上記秘匿処理終了コマンドＳ４４が届かない等上記通信シーケンス中に通信エラーが発生した場合、ＫＰＩ演算装置７０は、規定の通信シーケンスが正常に完了せず通信エラーとなったことを認識して、ＫＰＩ値を演算し、表示装置９０に送信する。
【００２５】
上記通信シーケンスは、簡易測定装置２０〜２ｎの携帯電話装置２３０、２８０と基地局４０においても同様に行われる。通信エラーが発生した場合は、携帯電話装置２３０（制御装置２７０）は、前記通信エラー発生時前後の通信シーケンス情報及び発信位置情報を記録するとともに、集計装置８０に送信する。
【００２６】
表示装置９０は、上記したＫＰＩ値と、通信エラー発生状況に基づき、地形図上に設けられたフィールド（単位エリア）の境界線を、予め定められた色付けルールに従って色付けして表示する。
【００２７】
また、ネットワーク品質の監視者より任意のフィールド（単位エリア）の通信シーケンス情報の表示操作が行われると、表示装置９０は、基地局側で観測された通信異常発生時の前後の通信シーケンス情報を保守処理端末６０〜６ｎから受信し表示する。上記基地局側の通信シーケンス情報の表示とともに、あるいは、選択的に、表示装置９０は、携帯端末から送信された通信異常発生時の前後の通信シーケンス情報を集計装置８０から受信し表示する。ネットワーク品質の監視者は両者を比較し、通信異常時の詳細な原因解析を行う。
【００２８】
図５は、上記表示装置９０によって境界線１００が付加された地図の一例である。例えば、図５の最太実線の境界線は、ＫＰＩ値、通信エラー発生状況ともに良好なフィールド（単位エリア）を示す青色で表示し、太実線の境界線は、ＫＰＩ値が良好なフィールド（単位エリア）を示す緑色で表示し、実細線は、通信エラー発生状況が良好なフィールド（単位エリア）を示す黄色で表示し、破線は、ＫＰＩ値、通信エラー発生状況ともに良好でないことを示す赤色で表示するといった色分けが行われる。表示装置９０を操作するネットワーク品質の監視者は、このような地図を見て、一目で無線エリアネットワークの品質を判断することができる。
【００２９】
図５の右側は通信シーケンス情報の表示領域であり、ネットワーク品質の監視者がポインティングデバイス等でフィールド（単位エリア）を指定すると、該領域に、指定されたフィールド（単位エリア）の通信シーケンス情報が表示される。
【００３０】
以上、本発明の好適な実施形態を説明したが、所定の地図上にレイアウトされた複数の単位エリア毎に、収集したネットワーク品質情報を統計処理し、その結果を用いて、前記地図上に、前記単位エリアのネットワーク品質の程度に応じて異なる態様でエリア境界線を表示するという本発明の要旨を逸脱しない範囲で、各種の変形を加えることが可能であることはいうまでもない。
【００３１】
例えば、上記した実施形態では、保守処理端末６０〜６ｎ、ＫＰＩ演算装置７０、集計装置８０、表示装置９０を用意して、それぞれに機能分散させるものとして説明したが、これらの装置の機能やデータ格納先を一の装置に統合し、あるいは、更に分散させることも可能である。
【００３２】
また例えば、上記した実施形態では、一般ユーザの携帯電話装置１０〜１ｎと、簡易測定装置２０〜２ｎの双方（簡易測定装置２０〜２ｎについては簡易測定装置（自動測定装置）２１０〜２１ｎと簡易測定装置（小型測定装置）２５０〜２５ｎの２タイプを例示）を用いるものとして説明したが、例えば、上記一般ユーザの携帯電話装置１０〜１ｎ又は簡易測定装置２０〜２ｎのいずれか一方のみを用いる構成とすることもできる。また、簡易測定装置２０〜２ｎとして、上記簡易測定装置（自動測定装置）２１０〜２１ｎ又は簡易測定装置（小型測定装置）２５０〜２５ｎのいずれかのみを用いる構成とすることも可能である。
【００３３】
更に、上記した実施形態では、図５を例示して、４角形で同サイズのフィールド（単位エリア）を格子状に設定した例を挙げて説明したが、上記格子形状のほか、基地局やユーザ数の密度に合せた変則的なフィールド構成や、３角形、６角形等のフィールド（単位エリア）を採用することも可能である。
【００３４】
また、上記した実施形態では、各フィールド（単位エリア）の境界線を４段階で色分けを行うものとして説明したが、より多段階に色分け表示をすることや、その他、網かけや境界線スタイルの変更により、より詳細にネットワーク品質を表現できるようにすることも可能である。
【図面の簡単な説明】
【００３５】
【図１】本発明の第１の実施形態に係るネットワーク品質提示システムの構成を表したブロック図である。
【図２】本発明の第１の実施形態に係る第１のタイプの簡易測定装置の詳細構成を表したブロック図である。
【図３】本発明の第１の実施形態に係る第２のタイプの簡易測定装置の詳細構成を表したブロック図である。
【図４】本発明の第１の実施形態に係るネットワーク品質提示システムの携帯電話装置と基地局間でやり取りされる通信シーケンスの一例を表した図である。
【図５】本発明の第１の実施形態に係るネットワーク品質提示システムにより出力される地図情報の一例である。
【符号の説明】
【００３６】
１０〜１ｎ  携帯電話装置
２０〜２ｎ  簡易測定装置
４０〜４ｎ  基地局
５０〜５ｎ  基地局制御装置（ＲＮＣ）
６０〜６ｎ  保守処理端末
７０  ＫＰＩ（Ｋｅｙ  Ｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅ  Ｉｎｄｉｃａｔｏｒ）演算装置
８０  集計装置
９０  表示装置
１００  境界線（格子）
２１０〜２１ｎ  簡易測定装置（自動測定装置）
２２０、２６０  ＧＰＳ装置
２３０、２８０  携帯電話装置
２５０〜２５ｎ  簡易測定装置（小型測定装置）
２７０  制御装置
２９０  電圧安定化装置
【図１】
2008109571.tif 000003
【図２】
2008109571.tif 000004
【図３】
2008109571.tif 000005
【図４】
2008109571.tif 000006
【図５】
2008109571.tif 000007