(57)【要約】【課題】患者に担当看護師を割り当てる看護師割当装置、該看護師割当装置をコンピュータによって実現するためのコンピュータプログラムを提供する。【解決手段】制御部１０は、患者の病名を経験症例に含まない未経験看護師に対して経験年数の長い順に前記患者を割り当てた場合に割当ルールを満たすか否かの判断処理を行ない、割当ルールを満たす場合に担当看護師の候補に決定する。制御部１０は、未経験看護師のうちから３人の候補を選択できなかった場合、前記病名を経験症例に含む経験看護師に対して担当患者総数の少ない順に前記判断処理を行なう。担当看護師の候補に未経験看護師を含む場合、制御部１０は、担当患者総数の少ない順に経験看護師をサポート看護師の候補に決定する。制御部１０は、担当看護師の候補及びサポート看護師の候補からそれぞれ１人ずつ選択を受け付け、それぞれ選択された看護師を担当看護師又はサポート看護師に割り当てる。【選択図】図１
2008234185.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
患者を識別する患者識別情報及び患者に係る患者情報を対応付けて記憶する患者情報記憶手段と、看護師を識別する看護師識別情報及び看護師に係る看護師情報を対応付けて記憶する看護師情報記憶手段とを備え、前記患者情報記憶手段に記憶してある患者情報及び前記看護師情報記憶手段に記憶してある看護師情報に基づいて患者に担当看護師を割り当てる看護師割当装置において、
前記患者情報は、患者の症状を示す症状情報を含み、
前記看護師情報は、看護師が以前に担当した患者の症状を示す経験症例情報を含み、
前記患者情報記憶手段に記憶してある症状情報が示す症状を含む経験症例情報を前記看護師情報記憶手段から検索する検索手段と、
該検索手段が検索した経験症例情報に対応する看護師識別情報が識別する看護師を担当看護師に割り当てる割当手段と
を備えることを特徴とする看護師割当装置。
【請求項２】
患者を識別する患者識別情報及び患者に係る患者情報を対応付けて記憶する患者情報記憶手段と、看護師を識別する看護師識別情報及び看護師に係る看護師情報を対応付けて記憶する看護師情報記憶手段とを備え、前記患者情報記憶手段に記憶してある患者情報及び前記看護師情報記憶手段に記憶してある看護師情報に基づいて患者に担当看護師を割り当てる看護師割当装置において、
前記患者情報は、患者の症状を示す症状情報を含み、
前記看護師情報は、看護師が以前に担当した患者の症状を示す経験症例情報を含み、
前記患者情報記憶手段に記憶してある症状情報が示す症状を含まない経験症例情報を前記看護師情報記憶手段から検索する検索手段と、
該検索手段が検索した経験症例情報に対応する看護師識別情報が識別する看護師を担当看護師に割り当てる割当手段と
を備えることを特徴とする看護師割当装置。
【請求項３】
前記症状を含まない経験症例情報に対応する看護師を前記割当手段が担当看護師に割り当てた場合、前記症状を含む経験症例情報を前記看護師情報記憶手段から検索する手段と、
該手段が検索した経験症例情報に対応する看護師識別情報が識別する看護師を、前記担当看護師をサポートするサポート看護師に割り当てる手段と
を備えることを特徴とする請求項２に記載の看護師割当装置。
【請求項４】
前記割当手段が患者に担当看護師を割り当てた場合、担当看護師に割り当てた看護師の看護師識別情報に対応付けて前記看護師情報記憶手段に記憶してある経験症例情報に、前記患者の症状を追加する手段を備えることを特徴とする請求項１乃至３のいずれかひとつに記載の看護師割当装置。
【請求項５】
前記割当手段が担当看護師に割り当てた看護師に、担当看護師に割り当てられた旨を通知する通知手段を備えることを特徴とする請求項１乃至４のいずれかひとつに記載の看護師割当装置。
【請求項６】
コンピュータに、患者に担当看護師を割り当てさせるためのコンピュータプログラムにおいて、
コンピュータに、
患者の症状を以前に担当した患者の症状に含む看護師を検索するステップと、
検索された看護師を担当看護師に割り当てるステップと
を実行させるためのコンピュータプログラム。
【請求項７】
コンピュータに、患者に担当看護師を割り当てさせるためのコンピュータプログラムにおいて、
コンピュータに、
患者の症状を以前に担当した患者の症状に含まない看護師を検索するステップと、
検索された看護師を担当看護師に割り当てるステップと
を実行させるためのコンピュータプログラム。
【請求項８】
コンピュータに、
前記患者の症状を以前に担当した患者の症状に含まない看護師が担当看護師に割り当てられた場合、前記患者の症状を以前に担当した患者の症状に含む看護師を検索するステップと、
検索された看護師を、前記担当看護師をサポートするサポート看護師に割り当てるステップと
を実行させるための請求項７に記載のコンピュータプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、患者に担当看護師を割り当てる看護師割当装置、該看護師割当装置をコンピュータによって実現するためのコンピュータプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
多くの医療機関では、看護師が患者のケアを十分に且つ効率よく行なうために、患者の入院時において、看護師長又はリーダークラスの看護師（以下、リーダーともいう）が、患者の症状及び各看護師のスキル等を考慮して患者を担当する看護師（以下、担当看護師ともいう）の割当を適宜行なっている。また、既に担当看護師が割り当てられている患者であっても、容態が悪化した場合にはスキルの高い看護師に割当を変更する必要があり、一旦割り当てられた担当看護師を変更する際にはそれに応じて他の看護師が担当する患者の変更を伴う場合がある。このような患者の容態変化にも対応して迅速に且つ適切な看護師を各患者に割り当てる必要があり、リーダーには相応の技能が要求される。
【０００３】
各患者に担当看護師を割り当てる技術と類似するものとして、コールセンターにおいて顧客を振り分ける技術が特許文献１に開示されている。特許文献１では、コールセンターに着信呼があった場合、発信元から入力される用件番号に対応するオペレータを特定し、特定したオペレータに接続する。また、接続されたオペレータが対応できない場合には他のオペレータに接続を切り替えることにより、発信元のユーザに対する対応を適切に行なうことができる。
【０００４】
また、特許文献２には、在宅患者のスケジュールと看護担当者のスケジュールとに基づいて、各看護担当者が担当する在宅患者を日毎に決定する装置が開示されている。特許文献２では、在宅患者のスケジュール及び住んでいる地域等に基づいて各看護担当者が複数の在宅患者を効率よく訪問できるような割り振りを決定できると共に、決定された割り振りに従って看護担当者が各在宅患者を訪問することによって訪問漏れを防止することができる。
【特許文献１】特開２０００−３４１４１７号公報
【特許文献２】特開平９−１３４３８６号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
上述したようにリーダーが患者の症状及び看護師のスキルを考慮して担当看護師の割当を行なう場合、担当看護師の割当処理を常にリーダーが行なうので、リーダーにとって大きな負担となる。また、担当看護師の割当を行なう際には相応の技能及び状況判断等のノウハウが必要であり、リーダー経験が浅いリーダー又は各病棟に異動してきて日が浅いリーダーの場合、配下の各看護師のスキルを把握しきれていないために適切な割当を行なうために時間を要するという問題がある。
【０００６】
また、特許文献１のコールセンターでは、一旦接続されたオペレータが対応できない場合に、このオペレータに接続された顧客のみを別のオペレータに接続すればよいが、医療機関では、看護師の割当に変更が発生した場合に他の看護師にも影響が生じる場合が多く、単純に割当を変更することが困難である。
【０００７】
また、特許文献２の装置では、各看護担当者のスケジュールに応じた割り振りのみを行なっており、各看護担当者のスキルを考慮した割り振りは行なっていない。しかし、医療機関では、単純に担当する患者の少ない看護師に患者を割り当てた場合、看護師のスキル及び習熟度が未熟であり、患者のケアを十分に行なうことが難しい場合が生じる。従って、患者の症状に応じて対応が可能な看護師を各患者に割り当てる必要がある。しかし、症状が重い患者の担当が可能なスキルの高い看護師の数は限られているので、特定の看護師にだけ負担が集中しないように、看護師間において担当する患者の調整を行なう必要がある。
【０００８】
また、症状が重い患者をスキルの高い看護師にばかり割り当てた場合、経験の浅い看護師には症状が軽く簡単なケアで済む患者を多く割り当ててしまう可能性が高く、各看護師のスキルレベルの向上が困難であるという問題がある。また、担当看護師を決定した場合に担当看護師にその旨を伝達する際には、口頭又はナースステーションの所定の場所に設けられた表への記入等の手段を採っている場合が多く、常にナースステーションにいるわけではない看護師に対して迅速に且つ確実に伝達することが困難であるという問題もある。
【０００９】
本発明は斯かる事情に鑑みてなされたものであり、その目的とするところは、各患者に担当看護師を割り当てる際に、割当者のスキルに依存せず、各看護師のスキル及び習熟度を考慮した割当が可能な看護師割当装置及びコンピュータプログラムを提供することにある。
【００１０】
本発明の他の目的は、各患者に担当看護師を割り当てる際に、割当者のスキルに依存せず、各看護師のスキル及び習熟度の向上が見込めるような割当が可能であり、看護師全体のスキルの向上を図ることができる割当が可能な看護師割当装置及びコンピュータプログラムを提供することにある。また、本発明の他の目的は、特定の看護師に負担が偏らないような割当が可能な看護師割当装置を提供することにある。
【００１１】
本発明の他の目的は、次の患者に担当看護師を割り当てる処理において、既に担当している患者の症状も反映させた各看護師の経験症例に基づいて担当看護師を割り当てることが可能な看護師割当装置を提供することにある。
【００１２】
本発明の他の目的は、担当看護師に対して担当看護師に割り当てられた旨を確実に且つ適切に通知することが可能な看護師割当装置を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【００１３】
本発明に係る看護師割当装置は、患者を識別する患者識別情報及び患者の症状を示す症状情報を含む患者情報を対応付けて患者情報記憶手段に記憶させておき、看護師を識別する看護師識別情報及び看護師が以前に担当した患者の症状を示す経験症例情報を含む看護師情報を対応付けて看護師情報記憶手段に記憶させておき、患者情報記憶手段に記憶してある症状情報が示す症状を含む経験症例情報を看護師情報記憶手段から検索し、検索した経験症例情報に対応する看護師を担当看護師に割り当てる。よって、患者の症状を以前に担当したことのある看護師を担当看護師に割り当てる。
【００１４】
本発明に係る看護師割当装置は、患者を識別する患者識別情報及び患者の症状を示す症状情報を含む患者情報を対応付けて患者情報記憶手段に記憶させておき、看護師を識別する看護師識別情報及び看護師が以前に担当した患者の症状を示す経験症例情報を含む看護師情報を対応付けて看護師情報記憶手段に記憶させておき、患者情報記憶手段に記憶してある症状情報が示す症状を含まない経験症例情報を看護師情報記憶手段から検索し、検索した経験症例情報に対応する看護師を担当看護師に割り当てる。よって、患者の症状を以前に担当したことのない看護師を担当看護師に割り当てる。
【００１５】
また、患者の症状を以前に担当したことのない看護師を担当看護師に割り当てた場合、前記症状を含む経験症例情報を看護師情報記憶手段から検索し、検索した経験症例情報に対応する看護師をサポート看護師に割り当てる。よって、患者の症状を以前に担当したことのない看護師を担当看護師に割り当てた場合には、前記症状を以前に担当したことのある看護師を、担当看護師をサポートするサポート看護師に割り当てる。
【００１６】
本発明に係る看護師割当装置は、看護師が現在担当している患者の負担度合を示す負荷情報が看護師情報に含まれており、現在の負担度合の軽い看護師を担当看護師に割り当てる。よって、特定の看護師に負担が偏らないように担当看護師を割り当てる。
【００１７】
本発明に係る看護師割当装置は、外部から患者情報を受け付けた場合、受け付けた患者情報に患者識別情報を割り当てて患者情報記憶手段に記憶させる。また、担当看護師の割当処理の実行指示を受け付けた場合、担当看護師に割り当てられる看護師の検索を開始する。よって、患者情報の登録又は更新は逐次可能であり、患者情報の登録処理と担当看護師の割当処理とを各別に行なうことが可能である。
【００１８】
本発明に係る看護師割当装置は、担当看護師を割り当てた場合、担当看護師に割り当てた看護師の経験症例情報に、担当することになった患者の症状を追加する。よって、看護師のスキル及び習熟度を、患者が割り当てられた時点で確実に更新することが可能となる。
【００１９】
本発明に係る看護師割当装置は、担当看護師に割り当てられた看護師に担当看護師に割り当てられた旨を通知する。また、担当看護師に割り当てられた看護師の現在位置を検出し、検出した現在位置に対応する通知方法で通知する。
【００２０】
本発明に係るコンピュータプログラムは、コンピュータに読み取らせて実行させることにより、上述したような看護師割当装置をコンピュータによって実現することが可能となる。
【発明の効果】
【００２１】
本発明では、患者の症状を以前に担当した症状に含む看護師を担当看護師に割り当てることにより、十分なスキル及び習熟度を有し、患者のケアを十分に行なうことができる看護師を担当看護師に割り当てることができ、看護師のスキル及び習熟度を考慮した割当を行なうことができる。また、担当看護師の割当を行なう割当者の負担を軽減できると共に、割当者のスキルに依存せず、迅速な割当処理が可能となる。
【００２２】
本発明では、患者の症状を以前に担当した症状に含まない看護師を担当看護師に割り当てることにより、担当経験のない症状の患者を担当させることによって看護師のスキルアップを図ることができ、看護師のスキル及び習熟度の向上が見込めるような割当を行なうことができる。また、この場合には、前記症状を以前に担当した症状に含む看護師をサポート看護師に割り当てることにより、十分なスキル及び習熟度を有し、患者のケアを十分に行なうことができる看護師をサポート看護師に割り当てることができ、看護師全体のスキル及び習熟度の向上を図ることができる割当を行なうことができる。
【００２３】
本発明では、患者の症状を以前に担当した症状に含む看護師又は患者の症状を以前に担当した症状に含まない看護師を担当看護師に割り当てる際に、現在の負担度合の軽い看護師を担当看護師に割り当てることにより、特定の看護師に負担が偏らないような割当を行なうことができる。従って、患者のケアを十分に行なうことができることを理由にスキルの高い看護師に症状が重い患者を多数担当させることを防止すると共に、スキルアップを図ることを理由に担当経験のない症状の患者を多数担当させることを防止する。よって、各看護師が自身のスキル及び習熟度に応じて担当患者に十分なケアができる勤務環境を整えることができる。
【００２４】
本発明では、患者情報の登録又は更新は逐次可能である。また、担当看護師の割当処理の実行指示を受け付けた場合に担当看護師に割り当てられる看護師の検索を開始するので、患者情報の登録処理と担当看護師の割当処理とを各別に行なうことができる。従って、患者情報の登録処理と担当看護師の割当処理とを異なる担当者によって行なうことができる。例えば、患者情報の登録処理を看護師又は医師だけでなく、別途配置された入力担当者によって行ない、担当看護師の割当処理を実際に患者のケアを行なう病棟の看護師によって行なうようにしてもよい。また、入院時のように患者情報が入力された時点だけでなく、患者の症状が悪化した場合のように担当看護師を変更する都度、割当処理の実行が可能となる。
【００２５】
本発明では、患者が割り当てられた時点で、担当看護師に割り当てた看護師の経験症例情報に、担当することになった患者の症状を追加することにより、看護師のスキル及び習熟度を確実に更新できる。よって、次の患者に担当看護師を割り当てる処理において、既に担当している患者の症状も反映させた経験症例情報に基づいて担当看護師を決定することができる。
【００２６】
本発明では、担当看護師に割り当てられた看護師に担当看護師に割り当てられた旨を通知する。また、担当看護師に割り当てられた看護師の現在位置を検出し、検出した現在位置に対応する通知方法で通知する。従って、担当看護師に対して確実に通知できると共に、担当看護師の現在位置を考慮した通知方法によって適切に通知することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２７】
（実施形態１）
以下に、本発明に係る看護師割当装置を、実施形態１を示す図面に基づいて詳述する。図１は実施形態１に係る看護師割当装置の構成例を示すブロック図である。なお、本実施形態１では、各看護師は電子メールの送受信が可能な携帯端末装置（図示せず）を携帯していることとする。また、本発明に係る看護師割当装置は、本発明に係るコンピュータプログラムをパーソナルコンピュータ等に読み取らせて実行させることによっても実現することができる。
【００２８】
本実施形態１の看護師割当装置１は、例えば公知のパーソナルコンピュータであり、制御部１０、ＲＯＭ１１、ＲＡＭ１２、ＨＤＤ１３、時計部１４、操作部１５、表示部１６、通信部１７等を備え、これらのハードウェア各部はそれぞれバス１ａを介して相互に接続されている。
【００２９】
制御部１０は、ＣＰＵ（Central Processing Unit ）又はＭＰＵ（Micro Processor Unit）等で構成され、ＲＯＭ１１又はＨＤＤ１３に予め記憶してある制御プログラムを適宜ＲＡＭ１２に読み出して実行すると共に、上述したハードウェア各部の動作を制御する。ＲＯＭ１１には、看護師割当装置１を本発明の看護師割当装置として動作させるために必要な種々の制御プログラムが予め格納されている。ＲＡＭ１２はＳＲＡＭ又はフラッシュメモリ等で構成されており、制御部１０による制御プログラムの実行時に発生する種々のデータを一時的に記憶する。
【００３０】
時計部１４は絶対時刻（年、月、日、時、分、秒）を刻時しており、制御部１０は時計部１４が示す絶対時間に基づいて現在時刻を取得する。
操作部１５は、キーボード及びマウス等であり、看護師割当装置１を操作する担当者又は看護師等の操作者が看護師割当装置１を操作するために必要な各種の操作キーを備えている。操作者により各操作キーが操作された場合、操作部１５は操作された操作キーに対応した制御信号を制御部１０へ送出し、制御部１０は操作部１５から取得した制御信号に対応した処理を実行する。
【００３１】
表示部１６は、液晶ディスプレイ又はＣＲＴディスプレイ等であり、制御部１０からの指示に従って、看護師割当装置１の動作状態、操作部１５を介して入力された情報、操作者に対して通知すべき情報等を表示する。
通信部１７は、インターネット又はＬＡＮ（Local Area Network）等のネットワーク（図示せず）に接続するためのインタフェースであり、ネットワークを介して外部の装置と電子メールの送受信を行なう。なお、電子メールの送受信を行なうためのメーラーはＨＤＤ１３に予め記憶させておく。
【００３２】
ＨＤＤ１３は大容量の記憶装置であり、ＨＤＤ１３には看護師割当装置１の動作に必要な種々の制御プログラム、図２に示すような患者データベース（以下、患者ＤＢという）１３１、図３に示すような看護師データベース（以下、看護師ＤＢという）１３２、図５に示すような割当ルールデータベース（以下、割当ルールＤＢという）１３３、図６に示すような割当状況データベース（以下、割当状況ＤＢという）１３４等が記憶されている。また、ＨＤＤ１３には、上述したような各データベースに登録された情報に基づいて患者に担当看護師を割り当てるための割当処理プログラム１３５、看護師割当装置１を操作する操作者に対して各種の情報を通知するための画面情報等が記憶されている。
【００３３】
図２は患者ＤＢ１３１の登録内容を示す模式図である。図２に示す患者ＤＢ（患者情報記憶手段）１３１には、各患者を識別する患者識別情報として各患者に割り当てられた患者ＩＤ毎に、患者情報及び担当看護師ＩＤが対応付けて登録されている。患者情報には、各患者の氏名、年齢、患者の症状を示す症状情報としての病名、重症度等が含まれる。
【００３４】
なお、図４は患者ＤＢ１３１及び看護師ＤＢ１３２の登録内容を説明するための模式図であり、図４（ａ）には病名・症状と、病名・症状のそれぞれに割り当てられた症状番号との対応を、図４（ｂ）には経験（技能等）と、経験（技能等）のそれぞれに割り当てられた経験番号との対応をそれぞれ示している。従って、患者ＤＢ１３１の病名の欄には、図４（ａ）に示した症状番号によって各病名が登録される。なお、図４に示すような情報もＨＤＤ１３に予め記憶されている。また、各患者の重症度は、患者の担当医又は看護師長等によって決定されるものであり、本実施形態１では重症度を１〜４の４段階で示すこととする。従って、患者ＤＢ１３１の重症度の欄には、１（軽症）、２（中等症）、３（重症）及び４（最重症）のいずれかが登録される。
【００３５】
患者ＤＢ１３１の患者情報は、各患者の入院時に、患者情報の登録を行なう担当者又は看護師が操作部（患者情報受付手段）１５を介して患者情報を入力する都度、制御部１０によって登録される。具体的には、制御部１０は、操作部１５を介して患者情報を受け付けた場合、受け付けた患者情報に患者ＩＤを割り当てて患者ＤＢ１３１に登録する。また、患者ＤＢ１３１の担当看護師ＩＤは、制御部１０がＨＤＤ１３に記憶してある割当処理プログラム１３５を実行することによって担当看護師が決定される都度、制御部１０によって登録される。また、既に患者ＤＢ１３１に登録されている患者情報又は担当看護師に変更があった場合、患者情報の変更を行なう担当者又は看護師が操作部１５を介して変更内容を入力する都度、制御部１０によって患者情報又は担当看護師ＩＤが変更される。
【００３６】
図３は看護師ＤＢ１３２の登録内容を示す模式図である。図３に示す看護師ＤＢ（看護師情報記憶手段）１３２には、各看護師を識別する看護師識別情報である看護師ＩＤ毎に、看護師情報が対応付けて登録されている。看護師情報には、各看護師の氏名、看護師の経験年数、出勤情報、スキル情報、相性情報等が含まれる。なお、図示していないが、看護師情報には、各看護師が携帯している携帯端末装置に割り当てられている電子メールアドレスも含まれる。
【００３７】
出勤情報には日勤日及び夜勤日が含まれ、看護師ＤＢ１３２の出勤情報の欄には、日勤日及び夜勤日それぞれの日付が登録される。なお、日勤日を登録する場合、登録される日付の数が多くなるので、休暇の日付を登録するようにしてもよい。
【００３８】
スキル情報には経験（技能等）及び看護師が以前に担当した患者の症状を示す経験症例（経験症例情報）が含まれる。看護師ＤＢ１３２の経験（技能等）の欄には、図４（ｂ）に示した経験番号によって各経験が登録され、看護師ＤＢ１３２の経験症例の欄には、図４（ａ）に示した症状番号によって各症状が登録される。経験（技能等）の欄において、「ＡＬＬ」は全ての技能を有していることを示している。また、それぞれの経験（技能等）は３段階に評価されるように構成されており、「T1-1」は、経験Ｔ１「点滴の準備ができる」がレベル１「努力を要する」であることを示し、「T1-2」は、経験Ｔ１「点滴の準備ができる」がレベル２「ほぼできる」であることを示し、「T1-3」は、経験Ｔ１「点滴の準備ができる」がレベル３「できる」であることを示している。
【００３９】
図３に示す看護師ＤＢ１３２の経験症例の欄には、各看護師が以前に担当した患者の症状のみが登録されているが、各症状と共に各症状の担当回数（経験回数）も登録するようにしてもよく、また、各症状について所定回数担当した後に、経験症例として登録するようにしてもよい。相性情報は看護師間における相性の良し悪しを示しており、ここでは、喧嘩中のように相性の悪い看護師の情報が登録されている。図３に示す看護師ＤＢ１３２では、看護師Ｎ７及び看護師Ｎ８の相性が良くないことを示している。
【００４０】
看護師ＤＢ１３２の看護師情報は、各看護師が病棟に配属された際に、看護師情報の登録を行なう担当者又は看護師が操作部１５を介して看護師情報を入力する都度、制御部１０によって登録される。なお、看護師情報のうちの出勤情報は、各看護師の勤務日程が決定された場合、出勤情報を入力する担当者が操作部１５を介して各看護師の勤務日程を入力する都度、制御部１０によって更新される。
【００４１】
また、看護師情報のうちのスキル情報及び相性情報は、看護師長のように看護師の上司によって決定されるものであり、登録内容に変更があった場合、上司が操作部１５を介して変更内容を入力する都度、制御部１０によって変更される。なお、スキル情報のうちの経験症例には、各看護師の上司によって変更されるほか、制御部１０がＨＤＤ１３の割当処理プログラム１３５を実行することによって担当看護師に決定される都度、担当することになった患者の症状が制御部１０によって追加される。
【００４２】
ここで、図４に示した病名・症状及び経験（技能等）は、病院全体で統一されている必要はなく、診療科目又は病棟毎に異なる情報を用いることができる。従って、患者ＤＢ１３１の病名欄の登録情報、看護師ＤＢ１３２のスキル情報欄の登録情報は、診療科目又は病棟に応じた情報が登録される。
【００４３】
図５は割当ルールＤＢ１３３の登録内容を示す模式図である。図５に示す割当ルールＤＢ１３３には、患者の重症度毎に、軽症患者（重症度１）を１とした場合の各重症度における患者の相対患者数を示す軽症患者換算値と、各重症度の患者の担当数の上限値を示す最大担当許可数とが対応付けて登録されている。なお、各看護師は患者を直接担当する担当看護師のほかに、スキルの未熟な看護師が担当看護師に割り当てられた場合にこの担当看護師をサポートするサポート看護師にも割り当てられる可能性があり、サポート看護師に割り当てられた場合、便宜上、重症度が０の患者を担当していることと見なす。
【００４４】
図５に示した割当ルールＤＢ１３３の登録内容も病院全体で統一されている必要はなく、診療科目又は病棟毎に異なる情報を用いることができる。また、本実施形態１では、割当ルールＤＢ１３３に登録された最大担当許可数によって、各重症度の患者の担当数の上限値が設定されているほかに、１人の看護師が担当する患者総数の上限値（例えば８）も設定されている。なお、１人の看護師が担当する患者総数の上限値も予めＨＤＤ１３に記憶させており、この上限値は、軽症患者を１とした場合の各重症度における患者の相対患者数に基づく値を用いている。
【００４５】
このように各重症度の患者の担当数の上限値及び担当する患者総数の上限値に基づく割当ルールに従って各患者を担当する担当看護師の割当を行なうことにより、特定の看護師に重症度の高い患者ばかりが割り当てられることを防止すると共に、特定の看護師に負荷が偏ることを防止する。なお、本実施形態１では、１人の看護師の担当患者数の上限値は、全ての看護師に対して同一の値を用いるが、各看護師の経験年数によって異なる上限値を設定してもよい。
【００４６】
各患者に担当看護師を割り当てる際の割当ルールは、上述したもののほかに、１人の患者に１人の担当看護師を割り当てるルール以外に例えば１人の患者に２人の担当看護師を割り当てるルール、複数の患者に複数の担当看護師を割り当てるルール、患者の症例を得意とする看護師を優先的に担当看護師に割り当てるルール、１人の患者を同一の担当看護師が所定期間以上担当しないルール等が考えられ、各ルールを重症度に応じて利用するようにしてもよい。なお、本実施形態１では、説明の簡略化のため、上述したように、各重症度の患者の担当数の上限値及び担当する患者総数の上限値に基づく割当ルールに従った担当看護師の割当を行なうこととする。
【００４７】
図６は割当状況ＤＢ１３４の登録内容を示す模式図である。図６に示す割当状況ＤＢ１３４には、看護師ＩＤ毎に、現在割り当てられている患者の情報を示す割当情報及び担当患者総数（負荷情報）が対応付けて登録されている。割当情報には、割り当てられている患者の患者ＩＤ、重症度、各患者に対してサポート看護師として割り当てられている場合には被サポート看護師ＩＤ等が含まれる。また、担当患者総数には、軽症患者を１とした場合の各重症度における患者の相対患者数に基づいて算出された患者数が用いられ、担当患者総数に基づいて、各看護師が現在担当している患者の負担度合が把握できる。
【００４８】
図６に示す割当状況ＤＢ１３４では、看護師ＩＤが0001の看護師は、患者ＩＤが1007,1009,1013の患者の担当看護師であり、患者ＩＤが1010の患者の担当看護師である看護師ＩＤが0012の看護師のサポート看護師であることを示している。また、看護師ＩＤが0001の看護師は、重症度が３，４，３，０の患者を担当しているので、担当患者総数は７．５（２＋３＋２＋０．５）人であることを示している。
【００４９】
割当状況ＤＢ１３４の割当情報は、例えば、制御部１０がＨＤＤ１３に記憶してある割当処理プログラム１３５を実行することによって各患者の担当看護師が決定される都度、制御部１０によって登録される。また、既に割当状況ＤＢ１３４に登録されている割当情報に変更があった場合、割当情報の変更を行なう担当者又は看護師が操作部１５を介して変更内容を入力する都度、制御部１０によって変更される。更に、割当状況ＤＢ１３４の割当情報は、各患者の退院時に、退院する患者の割当情報の削除を行なう担当者又は看護師が操作部１５を介して割当情報を削除する都度、制御部１０によって削除される。なお、割当状況ＤＢ１３４の担当患者総数は、上述したように制御部１０によって割当情報が変更等される都度、制御部１０によって更新される。
【００５０】
以下に、上述した構成の看護師割当装置１が行なう各種処理について説明する。図７及び図８は表示画面の構成例を示す模式図である。各種処理の実行待ち状態である看護師割当装置１において、制御部１０は、ＨＤＤ１３に記憶してある画面情報に基づいて、図７（ａ）に示すような初期画面を表示部１６に表示させる。
【００５１】
図７（ａ）に示す初期画面は、看護師割当装置１が行なう各種処理の実行指示を入力するための画面であり、患者ＤＢ１３１への患者情報の登録処理を行なうための「患者情報の入力・変更」ボタン、看護師ＤＢ１３２への看護師情報の登録処理を行なうための「看護師情報の入力・変更」ボタン、看護師ＤＢ１３２に看護師情報が登録された看護師から、患者ＤＢ１３１に患者情報が登録された患者の担当看護師を割り当てる処理を行なうための「看護師の割当」ボタン等を表示する。
【００５２】
看護師割当装置１を用いてそれぞれの処理を行なう担当者は操作部１５を介して初期画面中のいずれかのボタンを操作する。なお、担当者は、患者ＤＢ１３１へ患者情報を登録する場合だけでなく、既に患者ＤＢ１３１に登録されている患者情報を変更する場合にも「患者情報の入力・変更」ボタンを操作する。また、担当者は、看護師ＤＢ１３２へ看護師情報を登録する場合だけでなく、既に看護師ＤＢ１３２に登録されている看護師情報を変更する場合にも「看護師情報の入力・変更」ボタンを操作する。更に、担当者は、患者の入院時に担当看護師を割り当てる場合だけでなく、例えば患者の症状が悪化した場合のように担当看護師を変更する場合にも「看護師の割当」ボタンを操作する。
【００５３】
図７（ａ）に示す初期画面において、「患者情報の入力・変更」ボタンが操作された場合、制御部１０は、ＨＤＤ１３に記憶してある画面情報に基づいて、図７（ｂ）に示すような患者情報入力画面を表示部１６に表示させる。図７（ｂ）に示す患者情報入力画面は、各患者の患者情報を入力するための画面であり、患者の氏名、年齢、病名、重症度等を入力するための入力欄、ＯＫボタン、キャンセルボタン等を表示する。患者情報の登録を行なう担当者は、操作部１５を介して患者情報入力画面中の各入力欄に対応する情報を入力してＯＫボタンを操作する。
【００５４】
なお、患者情報入力画面において患者の氏名が入力された場合、制御部１０は、患者ＤＢ１３１の氏名の欄を検索し、入力された氏名が既に患者ＤＢ１３１に登録されているか否かを判断し、既に登録されている場合、この患者の年齢、病名、重症度を患者ＤＢ１３１から読み出し、患者情報入力画面の対応する入力欄に表示させる。これにより、担当者の入力操作を軽減できると共に、変更前の患者情報を正確に把握しておく必要がない。
【００５５】
患者情報入力画面においてＯＫボタンが操作された場合、制御部１０は、患者ＤＢ１３１の氏名の欄を検索し、入力された氏名が既に患者ＤＢ１３１に登録されているか否かを判断し、既に登録されている場合、患者ＤＢ１３１に既に登録されている患者情報の内容を、患者情報入力画面から入力された各情報に変更する。また、入力された氏名が患者ＤＢ１３１に登録されていない場合、制御部１０は、患者ＩＤを生成し、生成した患者ＩＤに、患者情報入力画面から入力された患者情報を対応付けて患者ＤＢ１３１に登録する。
【００５６】
患者情報入力画面においてキャンセルボタンが操作された場合、制御部１０は、患者情報入力画面の表示を終了し、図７（ａ）に示す初期画面を再度表示部１６に表示させる。なお、患者情報入力画面において患者の病名は、病名・症状自体を入力してもよいし、図４（ａ）に示した症状番号を入力してもよい。病名・症状自体が入力された場合、制御部１０は、図４（ａ）に示した対応に基づいて、入力された病名・症状に対応する症状番号を特定し、特定した症状番号を患者ＤＢ１３１の病名の欄に登録する。
【００５７】
図７（ａ）に示す初期画面において、「看護師情報の入力・変更」ボタンが操作された場合、制御部１０は、ＨＤＤ１３に記憶してある画面情報に基づいて、図７（ｃ）に示すような看護師情報入力画面を表示部１６に表示させる。図７（ｃ）に示す看護師情報入力画面は、各看護師の看護師情報を入力するための画面であり、看護師の氏名、経験年数、日勤日、夜勤日、経験（技能等）、経験症例、相性情報等を入力するための入力欄、ＯＫボタン、キャンセルボタン等を表示する。看護師情報の登録を行なう担当者は、操作部１５を介して看護師情報入力画面中の各入力欄に対応する情報を入力してＯＫボタンを操作する。
【００５８】
なお、看護師情報入力画面においても、看護師の氏名が入力された場合、制御部１０は、看護師ＤＢ１３２の氏名の欄を検索し、入力された氏名が既に看護師ＤＢ１３２に登録されているか否かを判断し、既に登録されている場合、この看護師の経験年数、日勤日、夜勤日、経験（技能等）、経験症例、相性情報を看護師ＤＢ１３２から読み出し、看護師情報入力画面の対応する入力欄に表示させる。これにより、担当者の入力操作を軽減できると共に、変更前の看護師情報を正確に把握しておく必要がない。
【００５９】
看護師情報入力画面においてＯＫボタンが操作された場合、制御部１０は、看護師ＤＢ１３２の氏名の欄を検索し、入力された氏名が既に看護師ＤＢ１３２に登録されているか否かを判断し、既に登録されている場合、看護師ＤＢ１３２に既に登録されている看護師情報の内容を、看護師情報入力画面から入力された各情報に変更する。また、入力された氏名が看護師ＤＢ１３２に登録されていない場合、制御部１０は、看護師ＩＤを生成し、生成した看護師ＩＤに、看護師情報入力画面から入力された看護師情報を対応付けて看護師ＤＢ１３２に登録する。
【００６０】
看護師情報入力画面においてキャンセルボタンが操作された場合、制御部１０は、看護師情報入力画面の表示を終了し、図７（ａ）に示す初期画面を再度表示部１６に表示させる。なお、看護師情報入力画面において看護師の経験（技能等）は、経験（技能等）自体を入力してもよいし、図４（ｂ）に示した経験番号を入力してもよい。同様に、看護師情報入力画面において経験症例は、経験症例自体を入力してもよいし、図４（ａ）に示した症状番号を入力してもよい。経験（技能等）自体又は経験症例自体が入力された場合、制御部１０は、図４に示した対応に基づいて、入力された経験（技能等）に対応する経験番号又は入力された経験症例に対応する症状番号を特定し、看護師ＤＢ１３２のスキル情報の欄に登録する。また、看護師情報入力画面において相性情報は、看護師のだれかと喧嘩中であるというような問題がある場合にのみ相手の看護師の氏名を入力すればよい。
【００６１】
図７（ａ）に示す初期画面において、「看護師の割当」ボタンが操作された場合、制御部１０は、ＨＤＤ１３に記憶してある画面情報に基づいて、図８（ａ）に示すような選択画面を表示部１６に表示させる。図８（ａ）に示す選択画面は、各患者に担当看護師を割り当てる処理の実行を受け付けるための画面であり、担当看護師がまだ割り当てられていない新規患者に担当看護師を割り当てる処理を実行させるための「新規患者の割当」ボタン、既に割り当てられている担当看護師を変更する処理を実行させるための「割当の変更」ボタン、キャンセルボタン等を表示する。担当看護師の割当を行なう担当者（例えば、看護師長又はリーダークラスの看護師）は、操作部（受付手段）１５を介していずれかのボタンを操作する。
【００６２】
図８（ａ）に示す選択画面において、「新規患者の割当」ボタンが操作された場合、制御部１０は、ＨＤＤ１３に記憶してある割当処理プログラム１３５をＲＡＭ１２に読み出して実行することにより、後述する割当処理を行ない、新規患者に対して担当看護師を割り当て、図９に示すような割当候補表示画面を表示部１６に表示させる。なお、割当処理及び割当候補表示画面の詳細な内容については後述する。
【００６３】
図８（ａ）に示す選択画面において、「割当の変更」ボタンが操作された場合、制御部１０は、ＨＤＤ１３に記憶してある画面情報に基づいて、図８（ｂ）に示すような患者氏名入力画面を表示部１６に表示させる。図８（ｂ）に示す患者氏名入力画面は、担当看護師を変更したい患者の氏名を入力するための画面であり、患者の氏名を入力するための入力欄、ＯＫボタン、キャンセルボタン等を表示する。担当看護師の割当を行なう担当者は、操作部１５を介して患者氏名入力画面中の入力欄に患者の氏名を入力してＯＫボタンを操作する。
【００６４】
患者氏名入力画面においてＯＫボタンが操作された場合、制御部１０は、ＨＤＤ１３に記憶してある割当処理プログラム１３５をＲＡＭ１２に読み出して実行することにより、後述する割当処理を行ない、患者氏名入力画面から入力された患者に対して新たな担当看護師を割り当て、図９に示すような割当候補表示画面を表示部１６に表示させる。患者氏名入力画面においてキャンセルボタンが操作された場合、制御部１０は、患者氏名入力画面の表示を終了し、図８（ａ）に示す選択画面を再度表示部１６に表示させる。図８（ａ）に示す選択画面においては、担当看護師がまだ割り当てられていない新規患者がいない場合、「新規患者の割当」ボタンを選択できないように表示してもよい。また、図８（ａ）に示す選択画面においてキャンセルボタンが操作された場合、制御部１０は、選択画面の表示を終了し、図７（ａ）に示す初期画面を再度表示部１６に表示させる。
【００６５】
以下に、本実施形態１の看護師割当装置１による担当看護師の割当処理について説明する。まず、担当看護師がまだ割り当てられていない新規患者に担当看護師を割り当てる処理について説明する。上述したような看護師割当装置１において、図８（ａ）に示す選択画面において「新規患者の割当」ボタンが操作された場合、制御部１０は、ＨＤＤ１３に記憶してある割当処理プログラム１３５をＲＡＭ１２に読み出して実行し、まず、担当看護師がまだ割り当てられていない新規患者を患者ＤＢ１３１から検出する。
【００６６】
新規患者は患者ＤＢ１３１の担当看護師ＩＤの欄に何も登録されていないので、制御部１０は、担当看護師ＩＤに何も登録されていない患者を検出すればよい。制御部１０は、新規患者を検出できた場合、新規患者の患者ＩＤ及び患者情報をＲＡＭ１２に読み出す。次に制御部（検索手段）１０は、読み出した患者情報の病名を経験症例に含まない看護師を看護師ＤＢ１３２から検索する。即ち、制御部１０は、新規患者の症状をまだ担当したことのない看護師（以下、未経験看護師ともいう）を検索し、検索できた場合、この看護師の看護師ＩＤ及び経験年数をＲＡＭ１２に読み出す。
【００６７】
次に制御部１０は、割当状況ＤＢ１３４の割当情報に基づいて、検索した未経験看護師にこの新規患者を割り当てた場合であっても割当ルールを満たすか否かを判断する。なお、複数の未経験看護師が検索できた場合、制御部１０は、経験年数の長い看護師から順に判断する。
【００６８】
具体的には、制御部１０は、ＲＡＭ１２に読み出された看護師ＩＤに対応する割当情報を割当状況ＤＢ１３４からＲＡＭ１２に読み出し、この看護師（未経験看護師）に現在割り当てられている患者の割当情報を取得する。そして、制御部１０は、新規患者の重症度に基づいて、この新規患者を割り当てた場合であっても、各重症度の患者数が割当ルールＤＢ１３３に登録された各重症度毎の最大担当許可数以下であり、担当患者総数がＨＤＤ１３に記憶してある担当患者総数の上限値以下であるか否かを判断する。制御部１０は、各重症度の患者数が最大担当許可数以下であり、担当患者総数が担当患者総数の上限値以下であると判断した場合、割当ルールを満たすとしてこの看護師を担当看護師の候補に決定する。
【００６９】
なお、各重症度の患者数が最大担当許可数でないと判断した場合、又は担当患者総数が担当患者総数の上限値以下でないと判断した場合、制御部１０は、割当ルールを満たさないとしてこの看護師を担当看護師の候補から外し、担当看護師の候補として３人の看護師が選択されるまで、看護師ＤＢ１３２から検索した別の未経験看護師に対して、新規患者を割り当てた場合に割当ルールを満たすか否かの判断処理を繰り返す。
【００７０】
本実施形態１の看護師割当装置１は、担当看護師の候補として３人の看護師を選択するように構成されており、上述したような処理を行なった結果、未経験看護師から３人の担当看護師の候補を選択できなかった場合、新規患者の症状を以前に担当したことのある看護師（以下、経験看護師ともいう）から担当看護師の候補を選択する。具体的には、制御部１０は、ＲＡＭ１２に読み出した新規患者の病名を経験症例に含む看護師を看護師ＤＢ１３２から検索する。即ち、制御部１０は、経験看護師を検索し、検索できた場合、この看護師の看護師ＩＤをＲＡＭ１２に読み出す。
【００７１】
次に制御部１０は、割当状況ＤＢ１３４の割当情報に基づいて、検索した経験看護師にこの新規患者を割り当てた場合であっても割当ルールを満たすか否かを判断する。なお、複数の経験看護師が検索できた場合、制御部１０は、現在の担当患者総数の少ない看護師から順に判断する。
【００７２】
具体的には、上述したように、未経験看護師のうちから担当看護師を選択する際の処理と同様であり、制御部１０は、検索した経験看護師について、新規患者を割り当てた場合であっても、各重症度の患者数が最大担当許可数以下であり、担当患者総数が担当患者総数の上限値以下であるか否かを判断する。制御部１０は、各重症度の患者数が最大担当許可数以下であり、担当患者総数が担当患者総数の上限値以下であると判断した場合、割当ルールを満たすとしてこの看護師を担当看護師に決定する。
【００７３】
なお、各重症度の患者数が最大担当許可数でない、又は担当患者総数が担当患者総数の上限値以下でないと判断した場合、制御部１０は、割当ルールを満たさないとしてこの看護師を担当看護師の候補から外し、担当看護師の候補として３人の看護師が選択されるまで、看護師ＤＢ１３２から検索した別の経験看護師に対して、新規患者を割り当てた場合に割当ルールを満たすか否かの判断処理を繰り返す。
【００７４】
このような処理により、未経験看護師から優先的に担当看護師の候補を選択すると共に、３人の候補が選択できない場合には経験看護師から候補を選択することによって、確実に３人の候補を選択する。なお、未経験看護師及び経験看護師を含む全看護師から３人の担当看護師の候補を選択できない場合には、制御部１０は、３人の候補を選択できなかった旨を通知する表示画面を表示部１６に表示させて通知する。
【００７５】
ここで、本実施形態１の看護師割当装置１は、未経験看護師を担当看護師に割り当てる場合、経験看護師のうちから担当看護師をサポートするサポート看護師を選択する。なお、本実施形態１の看護師割当装置１は、サポート看護師の候補を選択する場合も、担当看護師の候補と同様に３人の候補を選択する。従って、制御部１０は、３人の担当看護師の候補を選択できた場合、選択された各看護師が経験看護師であるか未経験看護師であるかに基づいてサポート看護師が必要であるか否かを判断する。即ち、選択された３人の候補に未経験看護師が含まれている場合、制御部１０は、経験看護師のうちからサポート看護師の候補を３人選択する。なお、サポート看護師の候補を選択する場合、制御部１０は、経験看護師のうちで現在の担当患者総数の少ない看護師の順に、割当状況ＤＢ１３４の割当情報に基づいて、サポート看護師に割り当てた場合であっても、割当ルールを満たすか否かを判断する。
【００７６】
具体的には、経験看護師のうちから担当看護師を選択する際の処理と同様であり、制御部１０は、検索した経験看護師について、サポート看護師に割り当てた場合であっても、各重症度の患者数が最大担当許可数以下であり、担当患者総数が担当患者総数の上限値以下であるか否かを判断する。制御部１０は、各重症度の患者数が最大担当許可数以下であり、担当患者総数が担当患者総数の上限値以下であると判断した場合、割当ルールを満たすとしてこの看護師をサポート看護師の候補に決定する。
【００７７】
なお、各重症度の患者数が最大担当許可数でない、又は担当患者総数が担当患者総数の上限値以下でないと判断した場合、制御部１０は、割当ルールを満たさないとしてこの看護師をサポート看護師の候補から外し、サポート看護師の候補として３人の経験看護師が選択されるまで、看護師ＤＢ１３２から検索した別の経験看護師に対して、サポート看護師に割り当てた場合に割当ルールを満たすか否かの判断処理を繰り返す。
【００７８】
このような処理により、未経験看護師が担当看護師に割り当てられた場合に、担当看護師をサポートするサポート看護師の候補として３人の経験看護師を選択する。なお、経験看護師から３人のサポート看護師の候補を選択できない場合には、制御部１０は、３人の候補を選択できなかった旨を通知する表示画面を表示部１６に表示させて通知する。
【００７９】
上述したように担当看護師の候補として３人の看護師が選択でき、担当看護師に未経験看護師が含まれる場合にサポート看護師の候補として３人の看護師が選択できた場合、制御部１０は、ＨＤＤ１３に記憶してある画面情報に基づいて、図９に示すような割当候補表示画面を表示部１６に表示させる。図９は割当候補表示画面の構成例を示す模式図である。図９に示す割当候補表示画面は、制御部１０が割当処理プログラム１３５を実行することによって選択した担当看護師及びサポート看護師の候補の一覧を表示すると共に、各候補からそれぞれ担当看護師及びサポート看護師を決定するための画面である。
【００８０】
割当候補表示画面は、担当看護師が割り当てられる患者の患者情報、担当看護師の候補一覧、サポート看護師の候補一覧、ＯＫボタン、中止ボタン等を表示する。患者情報としては、患者の氏名、年齢、病名、重症度等が含まれる。担当看護師の候補一覧には、候補となる３人の看護師の氏名、各看護師の割当状況として現在の担当患者の氏名及び重症度、各看護師を担当看護師とした場合にサポート看護師の要否等が表示される。サポート看護師の候補一覧には、候補となる３人の看護師の氏名、各看護師の割当状況として現在の担当患者の氏名及び重症度等が表示される。また、割当候補表示画面の適宜箇所には、看護師間の相性情報も表示される。
【００８１】
なお、担当看護師又はサポート看護師としてそれぞれ３人の看護師を選択できなかった場合、制御部１０は、ＨＤＤ１３に記憶してある画面情報に基づいて、選択できた各看護師を表示すると共に、「以上の候補しか選択できませんでした」のようなメッセージを追加した割当候補表示画面を表示部１６に表示させ、３人の候補を選択できなかった旨を担当者に通知する。
【００８２】
割当候補表示画面は、担当看護師の候補一覧に表示された看護師の氏名から１つを、サポート看護師の候補一覧に表示された看護師の氏名から１つをそれぞれ選択できるように構成されており、担当看護師の決定を行なう担当者（例えば看護師長）は、操作部１５を介して、担当看護師の候補から１人の看護師の氏名と、サポート看護師の候補から１人の看護師の氏名とをそれぞれ選択してＯＫボタンを操作する。
【００８３】
なお、割当候補表示画面を、担当看護師に経験看護師が選択された場合、即ち、サポート看護師を必要としない看護師が担当看護師に選択された場合、サポート看護師の候補一覧に表示された看護師の氏名を選択できないように表示してもよい。また、担当看護師に未経験看護師が選択された場合であって、この未経験看護師と相性の悪い看護師がサポート看護師の候補として表示されている場合には、この看護師をサポート看護師に選択できないように表示してもよい。また、候補として選択された各看護師の現在の割当状況だけでなく、全ての看護師の割当状況も一覧表示し、他の看護師の割当状況を参照できるように割当候補表示画面を構成してもよい。
【００８４】
割当候補表示画面において、担当看護師及びサポート看護師の候補からそれぞれ１人の看護師が選択されてＯＫボタンが操作された場合、制御部（割当手段）１０は、担当看護師に選択された看護師を担当看護師に割り当て、サポート看護師に選択された看護師をサポート看護師に割り当てる。
【００８５】
具体的には、制御部１０は、患者ＤＢ１３１において新規患者の患者ＩＤに対応する担当看護師ＩＤの欄に、担当看護師に選択された看護師の看護師ＩＤを登録する。次に制御部１０は、割当状況ＤＢ１３４において、担当看護師に選択された看護師の看護師ＩＤに対応する割当情報の欄に、新規患者の患者ＩＤ及び重症度を登録する。そして制御部１０は、この割当情報を追加したことによって変更される担当患者総数を算出し、算出した担当患者総数を割当状況ＤＢ１３４の担当患者総数の欄に登録する。更に、制御部１０は、看護師ＤＢ１３２において、担当看護師に選択された看護師の看護師ＩＤに対応する経験症例の欄に、新規患者の病名を追加する。
【００８６】
また、制御部１０は、割当状況ＤＢ１３４において、サポート看護師に選択された看護師の看護師ＩＤに対応する割当情報の欄に、新規患者の患者ＩＤ及び重症度、この新規患者の担当看護師の看護師ＩＤ（被サポート看護師ＩＤ）を登録する。そして制御部１０は、この割当情報を追加したことによって変更される担当患者総数を算出し、算出した担当患者総数を割当状況ＤＢ１３４の担当患者総数の欄に登録する。
【００８７】
割当候補表示画面において中止ボタンが操作された場合、制御部１０は、割当候補表示画面の表示を終了し、図７（ａ）に示す初期画面を再度表示部１６に表示させる。上述した処理により、担当看護師がまだ割り当てられていない新規患者に担当看護師と、必要であればサポート看護師とを割り当てることができる。
【００８８】
以下に、既に割り当てられている担当看護師を変更する処理について説明する。即ち、図８（ｂ）に示す患者氏名入力画面において、担当看護師を変更したい患者の氏名が入力されてＯＫボタンが操作された場合、制御部１０は、ＨＤＤ１３に記憶してある割当処理プログラム１３５をＲＡＭ１２に読み出して実行し、患者氏名入力画面から入力された患者の患者ＩＤ及び患者情報をＲＡＭ１２に読み出す。
【００８９】
なお、ＲＡＭ１２に読み出した患者情報に基づいて３人の担当看護師の候補を選択する処理、担当看護師の候補に未経験看護師が選択された場合に３人のサポート看護師の候補を選択する処理、３人の担当看護師の候補及び３人のサポート看護師の候補が選択された場合に、図９に示す割当候補表示画面を表示部１６に表示させる処理、割当候補表示画面を介して選択された看護師を担当看護師又はサポート看護師に決定する（割り当てる）処理、担当看護師又はサポート看護師が決定された場合に患者ＤＢ１３１、割当状況ＤＢ１３４、看護師ＤＢ１３２を更新する処理等は、上述したように、新規患者に担当看護師を割り当てる際の処理と同様であるので説明を省略する。このような処理により、既に担当看護師が割り当てられている患者であっても、担当看護師と、必要であればサポート看護師とを新たに割り当てることができる。
【００９０】
本実施形態１の看護師割当装置１では、上述したように、新規患者に担当看護師及びサポート看護師が割り当てられた場合、又は既に担当看護師が割り当てられている患者に新たな担当看護師及びサポート看護師が割り当てられた場合、制御部１０は、担当看護師及びサポート看護師に割り当てられた各看護師の携帯端末装置の電子メールアドレスを看護師ＤＢ１３２からそれぞれＲＡＭ１２に読み出す。そして制御部（通知手段）１０は、ＨＤＤ１３に記憶してあるメーラーをＲＡＭ１２に読み出して実行することにより、ＲＡＭ１２に読み出した２人の看護師の携帯端末装置宛に、担当看護師又はサポート看護師に割り当てられた旨を通知する電子メールを通信部１７から送信する。
【００９１】
以下に、本実施形態１の看護師割当装置１における担当看護師の割当処理についてフローチャートに基づいてより具体的に説明する。図１０乃至図１３は担当看護師の割当処理の手順を示すフローチャートである。なお、以下の処理は、看護師割当装置１のＲＯＭ１１又はＨＤＤ１３に記憶してある制御プログラムに従って制御部１０によって実行される。
【００９２】
図８（ａ）に示す選択画面において「新規患者の割当」ボタンが操作されることによって新規患者に担当看護師を割り当てる処理の実行が指示された場合、又は図８（ｂ）に示す患者氏名入力画面においてＯＫボタンが操作されることによって担当看護師を変更する処理の実行が指示された場合、制御部１０は、新規患者又は担当看護師を変更したい患者の患者ＩＤ及び患者情報を患者ＤＢ１３１からＲＡＭ１２に読み出す（Ｓ１）。
【００９３】
制御部１０は、ＲＡＭ１２に読み出した患者情報の病名を経験症例に含まない看護師（未経験看護師）を看護師ＤＢ１３２から検索し（Ｓ２）、検索できた場合（Ｓ３：ＹＥＳ）、検索した看護師の看護師ＩＤ及び経験年数を看護師ＤＢ１３２からＲＡＭ１２に読み出す（Ｓ４）。検索できなかった場合（Ｓ３：ＮＯ）、制御部１０は、ステップＳ１０へ処理を移行する。
【００９４】
制御部１０は、ステップＳ４で看護師ＩＤ及び経験年数をＲＡＭ１２に読み出した未経験看護師から経験年数の長い看護師を特定し（Ｓ５）、特定した看護師を担当看護師に割り当てた場合であっても割当ルールを満たすか否かを判断する（Ｓ６）。具体的には、制御部１０は、割当状況ＤＢ１３４の割当情報、ステップＳ１でＲＡＭ１２に読み出した患者情報に基づいて、ステップＳ５で特定した看護師にこの患者を割り当てた場合であっても割当ルールを満たすか否かを判断する。
【００９５】
制御部１０は、割当ルールを満たすと判断した場合（Ｓ６：ＹＥＳ）、ステップＳ５で特定した看護師を担当看護師の候補として、この看護師の看護師ＩＤをＲＡＭ１２に記憶させる（Ｓ７）。割当ルールを満たさないと判断した場合（Ｓ６：ＮＯ）、制御部１０は、ステップＳ７の処理をスキップする。
【００９６】
制御部１０は、担当看護師の候補としてＲＡＭ１２に３つの看護師ＩＤが記憶されているか否かを判断し（Ｓ８）、３つの看護師ＩＤが記憶されている場合（Ｓ８：ＹＥＳ）、即ち、担当看護師の候補として３人の看護師が選択できた場合、ステップＳ１８へ処理を移行する。ＲＡＭ１２に３つの看護師ＩＤが記憶されていない場合（Ｓ８：ＮＯ）、制御部１０は、ステップＳ４でＲＡＭ１２に看護師ＩＤ及び経験年数を読み出した全ての看護師に対して、上述したような担当看護師の候補となり得るか否かの処理を終了したか否かを判断する（Ｓ９）。
【００９７】
全ての看護師に対して上述した処理を終了していない場合（Ｓ９：ＮＯ）、制御部１０は、ステップＳ５へ処理を戻し、ステップＳ４で看護師ＩＤ及び経験年数をＲＡＭ１２に読み出した未経験看護師から、次に経験年数の長い看護師を特定し（Ｓ５）、特定した看護師を担当看護師に割り当てた場合であっても割当ルールを満たすか否かを判断する（Ｓ６）。制御部１０は、このような処理を担当看護師の候補として３人の未経験看護師を選択できるまで繰り返し、３人の未経験看護師を選択できずに全ての未経験看護師に対して上述した処理を終了した場合（Ｓ９：ＹＥＳ）、ステップＳ１でＲＡＭ１２に読み出した患者情報の病名を経験症例に含む看護師（経験看護師）を看護師ＤＢ１３２から検索する（Ｓ１０）。
【００９８】
制御部１０は、経験看護師を検索できた場合（Ｓ１１：ＹＥＳ）、検索した看護師の看護師ＩＤを看護師ＤＢ１３２からＲＡＭ１２に読み出し（Ｓ１２）、経験看護師を検索できなかった場合（Ｓ１１：ＮＯ）、ステップＳ１８へ処理を移行する。制御部１０は、割当情報ＤＢ１３４の割当情報に基づいて、ステップＳ１２で看護師ＩＤをＲＡＭ１２に読み出した経験看護師から、担当患者総数の少ない看護師を特定し（Ｓ１３）、特定した看護師を担当看護師に割り当てた場合であっても割当ルールを満たすか否かを判断する（Ｓ１４）。
【００９９】
制御部１０は、割当ルールを満たすと判断した場合（Ｓ１４：ＹＥＳ）、ステップＳ１３で特定した看護師を担当看護師の候補として、この看護師の看護師ＩＤをＲＡＭ１２に記憶させる（Ｓ１５）。割当ルールを満たさないと判断した場合（Ｓ１４：ＮＯ）、制御部１０は、ステップＳ１５の処理をスキップする。
【０１００】
制御部１０は、担当看護師の候補としてＲＡＭ１２に３つの看護師ＩＤが記憶されているか否かを判断し（Ｓ１６）、３つの看護師ＩＤが記憶されている場合（Ｓ１６：ＹＥＳ）、即ち、担当看護師の候補として３人の看護師が選択できた場合、ステップＳ１８へ処理を移行する。ＲＡＭ１２に３つの看護師ＩＤが記憶されていない場合（Ｓ１６：ＮＯ）、制御部１０は、ステップＳ１２でＲＡＭ１２に看護師ＩＤを読み出した全ての看護師に対して、上述したような担当看護師の候補となり得るか否かの処理を終了したか否かを判断する（Ｓ１７）。
【０１０１】
全ての看護師に対して上述した処理を終了していない場合（Ｓ１７：ＮＯ）、制御部１０は、ステップＳ１３へ処理を戻し、ステップＳ１２で看護師ＩＤをＲＡＭ１２に読み出した経験看護師から、次に担当患者総数の少ない看護師を特定し（Ｓ１３）、特定した看護師を担当看護師に割り当てた場合であっても割当ルールを満たすか否かを判断する（Ｓ１４）。
【０１０２】
制御部１０は、このような処理を担当看護師の候補として３人の看護師を選択できるまで繰り返し、３人の看護師を選択できずに全ての経験看護師に対して上述した処理を終了した場合（Ｓ１７：ＹＥＳ）、ステップＳ１８へ処理を移行する。制御部１０は、看護師ＤＢ１３２の看護師情報に基づいて、担当看護師の候補としてＲＡＭ１２に記憶してある看護師ＩＤの看護師が未経験看護師であるか経験看護師であるかを判断し、サポート看護師が必要であるか否かを判断する（Ｓ１８）。具体的には、担当看護師の候補に未経験看護師が含まれている場合、制御部１０は、サポート看護師が必要であると判断する。
【０１０３】
制御部１０は、サポート看護師が必要でないと判断した場合（Ｓ１８：ＮＯ）、ステップＳ２７へ処理を移行し、サポート看護師が必要であると判断した場合（Ｓ１８：ＹＥＳ）、ステップＳ１５で担当看護師の候補としてＲＡＭ１２に記憶した看護師ＩＤの看護師以外の経験看護師を看護師ＤＢ１３２から検索する（Ｓ１９）。
【０１０４】
制御部１０は、経験看護師を検索できた場合（Ｓ２０：ＹＥＳ）、検索した看護師の看護師ＩＤを看護師ＤＢ１３２からＲＡＭ１２に読み出し（Ｓ２１）、経験看護師を検索できなかった場合（Ｓ２０：ＮＯ）、ステップＳ２７へ処理を移行する。制御部１０は、割当情報ＤＢ１３４の割当情報に基づいて、ステップＳ２１で看護師ＩＤをＲＡＭ１２に読み出した経験看護師から、担当患者総数の少ない看護師を特定し（Ｓ２２）、特定した看護師をサポート看護師に割り当てた場合であっても割当ルールを満たすか否かを判断する（Ｓ２３）。
【０１０５】
制御部１０は、割当ルールを満たすと判断した場合（Ｓ２３：ＹＥＳ）、ステップＳ２２で特定した看護師をサポート看護師の候補として、この看護師の看護師ＩＤをＲＡＭ１２に記憶させる（Ｓ２４）。割当ルールを満たさないと判断した場合（Ｓ２３：ＮＯ）、制御部１０は、ステップＳ２４の処理をスキップする。
【０１０６】
制御部１０は、サポート看護師の候補としてＲＡＭ１２に３つの看護師ＩＤが記憶されているか否かを判断し（Ｓ２５）、３つの看護師ＩＤが記憶されている場合（Ｓ２５：ＹＥＳ）、即ち、サポート看護師の候補として３人の経験看護師が選択できた場合、ステップＳ２７へ処理を移行する。ＲＡＭ１２に３つの看護師ＩＤが記憶されていない場合（Ｓ２５：ＮＯ）、制御部１０は、ステップＳ２１でＲＡＭ１２に看護師ＩＤを読み出した全ての看護師に対して、上述したようなサポート看護師の候補となり得るか否かの処理を終了したか否かを判断する（Ｓ２６）。
【０１０７】
全ての看護師に対して上述した処理を終了していない場合（Ｓ２６：ＮＯ）、制御部１０は、ステップＳ２２へ処理を戻し、ステップＳ２１で看護師ＩＤをＲＡＭ１２に読み出した経験看護師から、次に担当患者総数の少ない看護師を特定し（Ｓ２２）、特定した看護師をサポート看護師に割り当てた場合であっても割当ルールを満たすか否かを判断する（Ｓ２３）。
【０１０８】
制御部１０は、このような処理をサポート看護師の候補として３人の経験看護師を選択できるまで繰り返し、３人の経験看護師を選択できない場合であっても、全ての経験看護師に対して上述した処理を終了した場合（Ｓ２６：ＹＥＳ）、ステップＳ２７へ処理を移行する。制御部１０は、ステップＳ７、Ｓ１５又はＳ２４でＲＡＭ１２に記憶させた看護師ＩＤに基づいて、図９に示すような割当候補表示画面を表示部１６に表示させる（Ｓ２７）。
【０１０９】
なお、担当看護師の候補として３人の看護師が選択できなかった場合、又はサポート看護師の候補として３人の看護師が選択できなかった場合、制御部１０は、選択できた看護師のみを表示すると共に、３人の候補を選択できなかった旨を通知するメッセージを表示した割当候補表示画面を表示させる。これにより、担当看護師又はサポート看護師の候補としてそれぞれ３人の看護師を選択できなかったことを通知する。
【０１１０】
制御部１０は、割当候補表示画面においてＯＫボタンが操作されたか否かを判断し（Ｓ２８）、ＯＫボタンが操作された場合（Ｓ２８：ＹＥＳ）、割当候補表示画面に表示された患者の患者ＩＤに対応する患者ＤＢ１３１の担当看護師ＩＤの欄に、割当候補表示画面を介して担当看護師に選択された看護師の看護師ＩＤを登録することにより、患者ＤＢ１３１を更新する（Ｓ２９）。
【０１１１】
制御部１０は、担当看護師に選択された看護師の看護師ＩＤに対応する割当状況ＤＢ１３４の割当情報の欄に、この患者の患者ＩＤ及び重症度を登録すると共に、この割当情報を追加したことによって変更される担当患者総数を算出し、算出した担当患者総数を割当状況ＤＢ１３４の担当患者総数の欄に登録し、サポート看護師に選択された看護師の看護師ＩＤに対応する割当状況ＤＢ１３４の割当情報の欄に、この患者の患者ＩＤ及び重症度、担当看護師の看護師ＩＤを登録すると共に、この割当情報を追加したことによって変更される担当患者総数を算出し、算出した担当患者総数を割当状況ＤＢ１３４の担当患者総数の欄に登録することにより、割当状況ＤＢ１３４を更新する（Ｓ３０）。
【０１１２】
制御部１０は、担当看護師に選択された看護師の看護師ＩＤに対応する看護師ＤＢ１３２の経験症例の欄に、この患者の病名を追加することにより、看護師ＤＢ１３２を更新する（Ｓ３１）。制御部１０は、割当候補表示画面を介して担当看護師に選択された看護師及びサポート看護師に選択された看護師の携帯端末装置の電子メールアドレスを看護師ＤＢ１３２からそれぞれ読み出す（Ｓ３２）。制御部１０は、ＨＤＤ１３に記憶してあるメーラーを実行し、ＲＡＭ１２に読み出した電子メールアドレス宛に、担当看護師又はサポート看護師に割り当てられた旨を通知する電子メールを送信し（Ｓ３３）、上述した処理を終了する。なお、割当候補表示画面においてＯＫボタンが操作されない場合（Ｓ２８：ＮＯ）、即ち中止ボタンが操作された場合、制御部１０は、ステップＳ２９〜Ｓ３３の処理をスキップし、上述した処理を終了する。
【０１１３】
上述した処理により、新規患者に担当看護師を割り当てる場合、又は担当看護師を変更する場合に、患者の症状を以前に担当したことのない未経験看護師を優先的に担当看護師に割り当てることにより、看護師のスキルアップを図ることができる。なお、この場合には、患者の症状を以前に対応したことのある経験看護師によって担当看護師をサポートすることにより、患者に対して十分なケアを行なうことができる。
【０１１４】
また、担当看護師を決定した場合に、担当看護師に割り当てられた看護師の経験症例に、担当することになった患者の症状を追加することにより、看護師のスキル及び習熟度を確実に更新し、次の患者に担当看護師を割り当てる処理において、既に担当している患者の症状も反映させた経験症例に基づいて担当看護師を決定することができる。
【０１１５】
本実施形態１では、上述したように、担当看護師を決定する際に未経験看護師を経験看護師よりも優先するようにしたが、経験看護師を優先的に担当看護師に割り当てるようにしてもよい。この場合、看護師割当装置１は、患者の患者情報に基づいて、まず経験看護師の中から担当看護師の候補を選択し、３人の候補を選択できなかった場合に未経験看護師の中から担当看護師の候補を選択すればよい。
【０１１６】
具体的には、看護師割当装置１の制御部１０は、ＲＡＭ１２に読み出された患者の患者情報の病名を経験症例に含む看護師（経験看護師）を看護師ＤＢ１３２から検索する検索手段として動作し、検索できた場合、検索された経験看護師の看護師ＩＤをＲＡＭ１２に読み出す。制御部１０は、検索された経験看護師に対して、割当状況ＤＢ１３４の割当情報に基づいて、現在の担当患者総数の少ない看護師から順に、この患者を割り当てた場合であっても割当ルールを満たすか否かを判断する。制御部１０は、割当ルールを満たす場合この経験看護師を担当看護師の候補とし、割当ルールを満たさない場合この経験看護師を担当看護師の候補から外す。制御部１０は、担当看護師の候補として３人の経験看護師が選択されるまで、このような処理を繰り返し、経験看護師の中から３人の候補を選択できなかった場合、ＲＡＭ１２に読み出された患者の患者情報の病名を経験症例に含まない看護師（未経験看護師）を看護師ＤＢ１３２から検索する。
【０１１７】
制御部１０は、未経験看護師を検索できた場合、検索された経験看護師の看護師ＩＤ及び経験年数をＲＡＭ１２に読み出し、検索された未経験看護師に対して、割当状況ＤＢ１３４の割当情報に基づいて、経験年数の長い看護師から順に、この患者を割り当てた場合であっても割当ルールを満たすか否かを判断する。制御部１０は、割当ルールを満たす場合この未経験看護師を担当看護師の候補とし、割当ルールを満たさない場合この未経験看護師を担当看護師の候補から外す。制御部１０は、担当看護師の候補として３人の看護師が選択されるまで、このような処理を繰り返す。
【０１１８】
制御部１０は、担当看護師の候補として３人の看護師を選択した場合、選択された候補に未経験看護師が含まれているか否かを判断し、含まれている場合、経験看護師のうちからサポート看護師の候補を３人選択する。なお、サポート看護師の候補を選択する場合、制御部１０は、経験看護師のうちで現在の担当患者総数の少ない看護師の順に、割当状況ＤＢ１３４の割当情報に基づいて、サポート看護師に割り当てた場合であっても、割当ルールを満たすか否かを判断する。
【０１１９】
そして制御部１０は、担当看護師の候補として３人の看護師が選択でき、担当看護師に未経験看護師が含まれる場合にサポート看護師の候補として３人の経験看護師が選択できた場合、ＨＤＤ１３に記憶してある画面情報に基づいて、図９に示すような割当候補表示画面を表示部１６に表示させる。なお、制御部１０は、割当候補表示画面を介して担当看護師の候補及びサポート看護師の候補からそれぞれ選択された看護師を担当看護師及びサポート看護師に割り当てる。このように、経験看護師を優先的に担当看護師に割り当てることにより、十分なスキル及び習熟度を有し、患者のケアを十分に行なうことができる看護師を担当看護師に割り当てることができ、看護師のスキル及び習熟度を考慮した割当を行なうことができる。
【０１２０】
上述した実施形態１では、担当看護師を決定する際に各看護師の出勤情報は考慮していなかったが、各看護師の出勤情報を考慮して担当看護師を決定してもよい。また、上述した実施形態１では、患者の患者情報を、図７（ｂ）に示す患者情報入力画面を介して担当者が入力する構成について説明したが、例えばカルテが電子化されている病院では、電子カルテから患者情報を取得するように構成することもできる。また、電子カルテの情報をそのまま担当看護師の割当処理に利用することもでき、この場合、患者情報が変更された場合であっても、電子カルテの情報のみを変更すればいいので患者ＤＢ１３１の内容を変更する操作が不要となり、担当者の操作負担を軽減できる。
【０１２１】
（実施形態２）
以下に、本発明に係る看護師割当装置を、実施形態２を示す図面に基づいて詳述する。図１４は実施形態２に係る看護師割当装置の構成例を示す模式図である。本実施形態２の看護師割当装置１は、上述した実施形態１の看護師割当装置１と同様の構成を有しており、同様の構成については同一の符号を付して説明を省略する。本実施形態２の看護師割当装置１は、例えばＬＡＮのようなネットワークＬを介して複数のセンサ２，２…と、電子カルテを利用するためのカルテ端末４とに接続されている。
【０１２２】
なお、看護師割当装置１、センサ２，２…及びカルテ端末４は、ネットワークＬを介して接続する構成に限られず、例えばIEEE802.11規格に準拠したＷＬＡＮ（Wireless LAN）を介した無線通信が可能なネットワークに接続してもよい。この場合、各装置の配置に要する面積が少なく、各装置の配置も容易である。また、本実施形態２では、各看護師は、電話回線を利用した通話及び電子メールの送受信が可能な携帯端末装置（図示せず）と、センサ２，２…との間で無線通信が可能な端末装置３とを携帯していることとする。
【０１２３】
本実施形態２では、例えば看護師割当装置１及びカルテ端末４を病棟のナースステーション（詰所）に設置し、センサ２，２…を病棟内の各部屋、具体的には病室、会議室、廊下、階段等にそれぞれ設置して利用する。なお、センサ２，２…を各部屋の天井にそれぞれ取り付けた場合、センサ２，２…の設置場所が不要となり、センサ２，２…が邪魔にならない。センサ２，２…は、各看護師がそれぞれ携帯している端末装置３，３…との間でデータの送受信を行ない、その結果を看護師割当装置１へ送信する。端末装置３，３…は、各看護師が常に携帯しておくために小型軽量化されることが望ましく、例えば名刺大のカード形状、ペンダントトップとしたペンダント、ピンバッジ等に構成されることが好ましい。
【０１２４】
図１５は看護師割当装置１及びカルテ端末４の構成例を示すブロック図、図１６はセンサ２及び端末装置３の構成例を示すブロック図である。カルテ端末４は、例えば公知のパーソナルコンピュータであり、制御部４０、ＲＯＭ４１、ＲＡＭ４２、ＨＤＤ４３、操作部４４、表示部４５、通信部４６等を備え、これらのハードウェア各部はそれぞれバス４ａを介して相互に接続されている。
【０１２５】
制御部４０は、ＣＰＵ又はＭＰＵ等で構成され、ＲＯＭ４１又はＨＤＤ４３に予め記憶してある制御プログラムを適宜ＲＡＭ４２に読み出して実行すると共に、上述したハードウェア各部の動作を制御する。ＲＯＭ４１には、カルテ端末４の動作に必要な種々の制御プログラムが予め格納されている。ＲＡＭ４２はＳＲＡＭ又はフラッシュメモリ等で構成されており、制御部４０による制御プログラムの実行時に発生する種々のデータを一時的に記憶する。
【０１２６】
ＨＤＤ４３は大容量の記憶装置であり、ＨＤＤ４３には、カルテ端末４の動作に必要な種々の制御プログラム、電子カルテの表示、編集、更新等を行なうための電子カルテ処理プログラム４３１、電子カルテ処理プログラム４３１を用いて編集された電子カルテデータ４３２等が記憶されている。
【０１２７】
操作部４４は、キーボード及びマウス等であり、カルテ端末４を操作する担当者又は看護師等の操作者がカルテ端末４を操作するために必要な各種の操作キーを備えている。操作者により各操作キーが操作された場合、操作部４４は操作された操作キーに対応した制御信号を制御部４０へ送出し、制御部４０は操作部４４から取得した制御信号に対応した処理を実行する。
【０１２８】
表示部４５は、液晶ディスプレイ又はＣＲＴディスプレイ等であり、制御部４０からの指示に従って、カルテ端末４の動作状態、操作部４４を介して入力された情報、操作者に対して通知すべき情報等を表示する。
通信部４６は、ネットワークＬに接続するためのインタフェースであり、ネットワークＬを介して外部の装置との間でデータの送受信を行なう。
【０１２９】
上述した構成のカルテ端末４は、各看護師が電子カルテの編集及び更新等を行なう際に、各看護師に割り当てられているログイン名及びパスワード等を用いて所定のログイン処理を行なうように構成されている。カルテ端末４の制御部４０は、所定のログイン処理を行なった場合、ＨＤＤ４３に記憶してある電子カルテ処理プログラム４３１を実行すると共に、現在ログイン中の看護師のログイン名を通信部４６から看護師割当装置１へ送信する。
【０１３０】
これにより、看護師割当装置１は、カルテ端末４から受信するログイン名に基づいて、現在カルテ端末４にログインしている看護師を把握することができる。なお、カルテ端末４は、ノート型のパーソナルコンピュータであってもよく、この場合、カルテ端末４を使用中の看護師は常に詰所にいるとは限られない。
【０１３１】
センサ２は、図１６に示すように、制御部２０、ＲＯＭ２１、ＲＡＭ２２、操作部２３、ネットワークＬに接続するための通信部２４、無線通信を行なうための無線通信部２５等を備え、これらのハードウェア各部はそれぞれバス２ａを介して相互に接続されている。
【０１３２】
制御部２０は、ＣＰＵ又はＭＰＵ等で構成され、ＲＯＭ２１に予め記憶してある制御プログラムを適宜ＲＡＭ２２に読み出して実行すると共に、上述したハードウェア各部の動作を制御する。ＲＯＭ２１には、センサ２の動作に必要な種々の制御プログラム、自身を識別するためのセンサ識別情報が予め格納されている。ＲＡＭ２２はＳＲＡＭ又はフラッシュメモリ等で構成されており、制御部２０による制御プログラムの実行時に発生する種々のデータを一時的に記憶する。
【０１３３】
操作部２３は、センサ２の管理者がセンサ２を操作するために必要な各種の操作キーを備えている。管理者により各操作キーが操作された場合、操作部２３は操作された操作キーに対応した制御信号を制御部２０へ送出し、制御部２０は取得した制御信号に対応した処理を実行する。
【０１３４】
無線通信部２５は、無線通信のために電波の送受信を行なうアンテナ２５ａに接続されており、端末装置３との間で無線通信を行なう。無線通信部２５は、制御部２０からの指示に従ってアンテナ２５ａを介して、センサ２を中心とした所定範囲内に存在する端末装置３との接続を確立する。本実施形態２では、無線通信部２５は、端末装置３との接続を確立した場合、端末装置３を識別するための装置識別情報を端末装置３に要求し、装置識別情報を端末装置３から受信する。また、センサ２は、無線通信部２５を介して受信した装置識別情報を、ＲＯＭ２１に記憶してあるセンサ識別情報と共に通信部２４から看護師割当装置１へ送信する。
【０１３５】
これにより、看護師割当装置１は、各センサ２から受信する装置識別情報に基づいて、各センサ２を中心とした所定範囲内に、どの看護師によって携帯されている端末装置３が存在しているかを把握することができる。即ち、看護師割当装置１は、各看護師の現在位置をセンサ２，２…の各設置場所に基づいて把握することができる。
【０１３６】
端末装置３は、図１６に示すように、制御部３０、ＲＯＭ３１、ＲＡＭ３２、無線通信を行なうための無線通信部３３等を備え、これらのハードウェア各部はそれぞれバス３ａを介して相互に接続されている。
制御部３０は、ＣＰＵ又はＭＰＵ等で構成され、ＲＯＭ３１に予め記憶してある制御プログラムを適宜ＲＡＭ３２に読み出して実行すると共に、上述したハードウェア各部の動作を制御する。ＲＯＭ３１には、端末装置３の動作に必要な種々の制御プログラム、自身を識別するための装置識別情報が予め格納されている。ＲＡＭ３２はＳＲＡＭ又はフラッシュメモリ等で構成されており、制御部３０による制御プログラムの実行時に発生する種々のデータを一時的に記憶する。
【０１３７】
無線通信部３３は、無線通信のために電波の送受信を行なうアンテナ３３ａに接続されており、センサ２との間で無線通信を行なう手段である。無線通信部３３は、制御部３０からの指示に従ってアンテナ３３ａを介して、センサ２との間でデータの送受信を行なう。本実施形態２の端末装置３は、センサ２との距離が所定距離よりも近くなった場合、センサ２から端末装置３の装置識別情報を要求される。これにより、制御部３０は、ＲＯＭ３１に予め記憶してある装置識別情報を読み出し、無線通信部３３を介して、要求してきたセンサ２へ送信する。
【０１３８】
本実施形態２の看護師割当装置１は、図１に示した構成のほかに、看護師位置検出部（検出手段）１８がバス１ａに接続されている。看護師位置検出部１８は、通信部１７を介してカルテ端末４から受信したログイン名に基づいて、カルテ端末４を使用中の看護師を検出する。また、看護師位置検出部１８は、通信部１７を介して各センサ２，２…から受信した装置端末３の装置識別情報及びセンサ２のセンサ識別情報に基づいて、各装置端末３を携帯している看護師の現在位置を検出する。
【０１３９】
また、本実施形態２の看護師割当装置１は、図１７に示すような割当状況ＤＢ１３４、図１８に示すような通知ルールＤＢ１３６が予めＨＤＤ１３に記憶されている。図１７は割当状況ＤＢ１３４の登録内容を示す模式図である。図１７に示す本実施形態２の割当状況ＤＢ１３４には、図６に示した割当状況ＤＢ１３４の登録内容のほかに、看護師ＩＤ毎に各看護師の現在位置が登録されている。なお、各看護師の現在位置は、通信部１７がカルテ端末４から受信したログイン名、センサ２，２…から受信した装置識別情報及びセンサ識別情報に基づいて、看護師位置検出部１８が各看護師の現在位置を検出する都度、制御部１０によって登録又は更新される。
【０１４０】
図１８は通知ルールＤＢ１３６の登録内容を示す模式図である。図１８に示す通知ルールＤＢ１３６には、各位置毎に、担当看護師又はサポート看護師に割り当てられた旨を通知する際の通知方法が登録されている。図１８に示した通知ルールＤＢ１３６の登録内容は病院全体で統一されている必要はなく、診療科目又は病棟毎に異なる情報を用いることができる。また、本実施形態２では、ＨＤＤ１３に記憶してある看護師ＤＢ１３２には、各看護師が携帯している携帯端末装置に割り当てられている電子メールアドレスのほかに、携帯端末装置に割り当てられている電話番号、カルテ端末４を使用する際のログイン名、カルテ端末４を用いて電子メールを送受信する際の電子メールアドレス等も予め登録されている。
【０１４１】
上述した構成により、本実施形態２の看護師割当装置１は、実施形態１で説明したように、新規患者又は担当看護師を変更したい患者の担当看護師又はサポート看護師を決定する。担当看護師又はサポート看護師を決定した看護師割当装置１では、制御部１０は、図１７に示す割当状況ＤＢ１３４に登録してある現在位置に基づいて、担当看護師及びサポート看護師に割り当てられた看護師の現在位置を検出し、それぞれの看護師の現在位置を割当状況ＤＢ１３４からＲＡＭ１２に読み出す。
【０１４２】
制御部１０は、ＲＡＭ１２に読み出した現在位置及び図１８に示す通知ルールＤＢ１３６の登録内容に基づいて、担当看護師又はサポート看護師に割り当てられた看護師への通知方法を特定する。具体的には、担当看護師又はサポート看護師に割り当てられた看護師が詰所にいる場合、制御部１０は、図１９に示すような通知画面を表示部１６に表示させ、担当看護師の割当を行なった担当者に通知する。図１９は通知画面の構成例を示す模式図である。
【０１４３】
図１９に示す通知画面は、担当看護師及びサポート看護師の割当処理を行なった担当者に、担当看護師又はサポート看護師に割り当てられた各看護師に、患者の割当に変更があったことを口頭で通知するように指示するための画面であり、担当看護師に割り当てられた看護師の氏名と、サポート看護師に割り当てられた看護師の氏名と、患者の氏名及び病名等が表示される。図１９に示す通知画面にはＯＫボタンが表示されており、この通知画面を見て各看護師に口頭で通知を行なった担当者がＯＫボタンを操作した場合、看護師割当装置１の制御部１０は、通知画面の表示を終了する。なお、詰所にいる看護師に対しては、担当者が口頭で通知するほかに、看護師の携帯端末装置へ電子メールを送信してもよい。この場合、担当看護師又はサポート看護師に割り当てられた旨の通知がなされたことを履歴として残しておくことができる。
【０１４４】
また、担当看護師又はサポート看護師に割り当てられた看護師が電子カルテの使用中である場合、制御部１０は、担当看護師又はサポート看護師に割り当てられた看護師がカルテ端末４を用いて電子メールの送受信を行なう際の電子メールアドレスを看護師ＤＢ１３２からＲＡＭ１２に読み出す。そして制御部１０は、ＲＡＭ１２に読み出した電子メールアドレス宛に、担当看護師又はサポート看護師に割り当てられた旨を通知する電子メールを送信する。カルテ端末４の制御部４０は、看護師割当装置１から電子メールを受信した場合、図２０に示すような通知画面を表示部４５に表示させる。図２０は通知画面の構成例を示す模式図である。
【０１４５】
具体的には、図２０（ａ）には担当看護師に割り当てられた経験看護師に対して送信される電子メールに基づく通知画面を示しており、新規に割り当てられた患者の氏名及び病名が表示される。図２０（ｂ）には担当看護師に割り当てられた未経験看護師に対して送信される電子メールに基づく通知画面を示しており、新規に割り当てられた患者の氏名及び病名と共にサポート看護師の氏名が表示される。図２０（ｃ）にはサポート看護師に割り当てられた看護師に対して送信される電子メールに基づく通知画面を示しており、新規に割り当てられた患者の氏名及び病名と共に担当看護師の氏名が表示される。
【０１４６】
これにより、カルテ端末４を使用中の看護師は、カルテ端末４に表示された通知画面によって、担当看護師又はサポート看護師に割り当てられたことを把握することができる。なお、電子カルテを使用中の看護師に対しては、上述したような電子メールをカルテ端末４に送信するほかに、看護師の携帯端末装置へ電子メールを送信することにより、より確実に割当の変更を通知してもよい。
【０１４７】
また、担当看護師又はサポート看護師に割り当てられた看護師が廊下又は階段にいる場合、制御部１０は、担当看護師又はサポート看護師に割り当てられた看護師の携帯端末装置の電子メールアドレス及び電話番号を看護師ＤＢ１３２からＲＡＭ１２に読み出す。そして制御部１０は、ＲＡＭ１２に読み出した電子メールアドレス宛に、担当看護師又はサポート看護師に割り当てられた旨を通知する電子メールを送信すると共に、ＲＡＭ１２に読み出した電話番号へ発呼する。
【０１４８】
これにより、各看護師は、携帯端末装置に表示させた図２０に示すような通知画面によって、担当看護師又はサポート看護師に割り当てられたことを把握することができると共に、通話によって割当の変更を確実に知ることができる。なお、通話によって通知する場合、予めＨＤＤ１３に記憶してある音声ガイダンスを音声出力させた場合、各看護師に通知する際の負担を軽減できる。なお、廊下又は階段にいる看護師に対しては、上述したような電子メールの送信又は通話によって通知するほかに、各看護師がポケットベルを携帯している場合にはポケットベルを鳴動させるようにしてもよい。
【０１４９】
また、担当看護師又はサポート看護師に割り当てられた看護師が会議室又は病室にいる場合、制御部１０は、担当看護師又はサポート看護師に割り当てられた看護師の携帯端末装置の電子メールアドレスを看護師ＤＢ１３２からＲＡＭ１２に読み出す。そして制御部１０は、ＲＡＭ１２に読み出した電子メールアドレス宛に、担当看護師又はサポート看護師に割り当てられた旨を通知する電子メールを送信する。
【０１５０】
これにより、各看護師は、携帯端末装置に表示させた図２０に示すような通知画面によって、担当看護師又はサポート看護師に割り当てられたことを把握することができる。また、各看護師が会議室又は病室にいる場合には通知を行なわず、各看護師が会議室又は病室から退出したことを看護師位置検出部１８が検出した場合に、担当看護師又はサポート看護師に割り当てられた旨を通知する電子メールを各看護師に送信するようにしてもよい。
【０１５１】
また、エレベータにセンサ２を設置することにより、看護師位置検出部１８が、各看護師がエレベータ内にいることを検出できるように構成した場合には、各看護師がエレベータから出たことを看護師位置検出部１８が検出した場合に、担当看護師又はサポート看護師に割り当てられた旨を通知する電子メールを各看護師に送信するようにしてもよい。上述したように、各看護師の現在位置に応じて通知方法を変更することにより、担当看護師に対して確実に通知できると共に、担当看護師の現在位置を考慮した通知方法によって適切に通知することができる。
【０１５２】
以下に、本実施形態２の看護師割当装置１において、割当の変更を通知する通知処理についてフローチャートに基づいて説明する。図２１は割当結果の通知処理の手順を示すフローチャートである。なお、以下の処理は、看護師割当装置１のＲＯＭ１１又はＨＤＤ１３に記憶してある制御プログラムに従って制御部１０によって実行される。
【０１５３】
実施形態１で説明したように、新規患者又は担当看護師を変更したい患者に対する担当看護師及びサポート看護師が決定した場合、制御部１０は、割当状況ＤＢ１３４に登録してある現在位置に基づいて、担当看護師の現在位置を検出し（Ｓ４１）、検出した現在位置を割当状況ＤＢ１３４からＲＡＭ１２に読み出す。なお、経験看護師が担当看護師に割り当てられた場合にはサポート看護師は不要である。
【０１５４】
制御部１０は、ＲＡＭ１２に読み出した現在位置に基づいて、担当看護師に割り当てられた看護師が現在詰所にいるか否かを判断し（Ｓ４２）、詰所にいる場合（Ｓ４２：ＹＥＳ）、通知ルールＤＢ１３６の登録内容に基づいて通知方法を特定し、担当者が口頭で通知する旨を指示した図１９に示す通知画面を表示部１６に表示させる（Ｓ４３）。担当看護師に割り当てられた看護師が詰所にいない場合（Ｓ４２：ＮＯ）、制御部１０は、ＲＡＭ１２に読み出した現在位置に基づいて、この看護師が現在電子カルテを使用中であるか否かを判断し（Ｓ４４）、電子カルテを使用中である場合（Ｓ４４：ＹＥＳ）、通知ルールＤＢ１３６の登録内容に基づいて通知方法を特定し、担当看護師に割り当てられた旨を通知する電子メールをカルテ端末４へ送信する（Ｓ４５）。
【０１５５】
この看護師が現在電子カルテを使用中でない場合（Ｓ４４：ＮＯ）、制御部１０は、通知ルールＤＢ１３６の登録内容に基づいて通知方法を特定し、担当看護師に割り当てられた旨を通知する電子メールを看護師の携帯端末装置へ送信する（Ｓ４６）。次に制御部１０は、サポート看護師が存在するか否かを判断し（Ｓ４７）、存在しない場合（Ｓ４７：ＮＯ）、上述した通知処理を終了する。サポート看護師が存在する場合（Ｓ４７：ＹＥＳ）、制御部１０は、割当状況ＤＢ１３４に登録してある現在位置に基づいて、サポート看護師の現在位置を検出し（Ｓ４８）、検出した現在位置を割当状況ＤＢ１３４からＲＡＭ１２に読み出す。
【０１５６】
制御部１０は、ＲＡＭ１２に読み出した現在位置に基づいて、サポート看護師に割り当てられた看護師が現在詰所にいるか否かを判断し（Ｓ４９）、詰所にいる場合（Ｓ４９：ＹＥＳ）、通知ルールＤＢ１３６の登録内容に基づいて通知方法を特定し、担当者が口頭で通知する旨を指示した図１９に示す通知画面を表示部１６に表示させる（Ｓ５０）。担当看護師に割り当てられた看護師が詰所にいない場合（Ｓ４９：ＮＯ）、制御部１０は、ＲＡＭ１２に読み出した現在位置に基づいて、この看護師が現在電子カルテを使用中であるか否かを判断し（Ｓ５１）、電子カルテを使用中である場合（Ｓ５１：ＹＥＳ）、通知ルールＤＢ１３６の登録内容に基づいて通知方法を特定し、サポート看護師に割り当てられた旨を通知する電子メールをカルテ端末４へ送信する（Ｓ５２）。
【０１５７】
この看護師が現在電子カルテを使用中でない場合（Ｓ５１：ＮＯ）、制御部１０は、通知ルールＤＢ１３６の登録内容に基づいて通知方法を特定し、サポート看護師に割り当てられた旨を通知する電子メールを看護師の携帯端末装置へ送信し（Ｓ５３）、上述した通知処理を終了する。上述した処理により、担当看護師及びサポート看護師のそれぞれに対して、担当看護師又はサポート看護師に割り当てられた旨を確実に通知できると共に、各看護師の現在位置を考慮した適切な通知方法による通知を行なうことができる。
【０１５８】
（付記１）
患者を識別する患者識別情報及び患者に係る患者情報を対応付けて記憶する患者情報記憶手段と、看護師を識別する看護師識別情報及び看護師に係る看護師情報を対応付けて記憶する看護師情報記憶手段とを備え、前記患者情報記憶手段に記憶してある患者情報及び前記看護師情報記憶手段に記憶してある看護師情報に基づいて患者に担当看護師を割り当てる看護師割当装置において、
前記患者情報は、患者の症状を示す症状情報を含み、
前記看護師情報は、看護師が以前に担当した患者の症状を示す経験症例情報を含み、
前記患者情報記憶手段に記憶してある症状情報が示す症状を含む経験症例情報を前記看護師情報記憶手段から検索する検索手段と、
該検索手段が検索した経験症例情報に対応する看護師識別情報が識別する看護師を担当看護師に割り当てる割当手段と
を備えることを特徴とする看護師割当装置。
【０１５９】
（付記２）
患者を識別する患者識別情報及び患者に係る患者情報を対応付けて記憶する患者情報記憶手段と、看護師を識別する看護師識別情報及び看護師に係る看護師情報を対応付けて記憶する看護師情報記憶手段とを備え、前記患者情報記憶手段に記憶してある患者情報及び前記看護師情報記憶手段に記憶してある看護師情報に基づいて患者に担当看護師を割り当てる看護師割当装置において、
前記患者情報は、患者の症状を示す症状情報を含み、
前記看護師情報は、看護師が以前に担当した患者の症状を示す経験症例情報を含み、
前記患者情報記憶手段に記憶してある症状情報が示す症状を含まない経験症例情報を前記看護師情報記憶手段から検索する検索手段と、
該検索手段が検索した経験症例情報に対応する看護師識別情報が識別する看護師を担当看護師に割り当てる割当手段と
を備えることを特徴とする看護師割当装置。
【０１６０】
（付記３）
前記症状を含まない経験症例情報に対応する看護師を前記割当手段が担当看護師に割り当てた場合、前記症状を含む経験症例情報を前記看護師情報記憶手段から検索する手段と、
該手段が検索した経験症例情報に対応する看護師識別情報が識別する看護師を、前記担当看護師をサポートするサポート看護師に割り当てる手段と
を備えることを特徴とする付記２に記載の看護師割当装置。
【０１６１】
（付記４）
前記看護師情報は、看護師が現在担当している患者の負担度合を示す負荷情報を含み、
前記割当手段は、前記検索手段が検索した経験症例情報に対応する看護師の負荷情報が示す負担度合の軽い看護師を担当看護師に割り当てるように構成してあることを特徴とする付記１乃至３のいずれかひとつに記載の看護師割当装置。
【０１６２】
（付記５）
患者情報を受け付ける患者情報受付手段と、
該患者情報受付手段が受け付けた患者情報に、患者識別情報を割り当てて前記患者情報記憶手段に記憶させる手段と、
担当看護師の割当処理の実行指示を受け付ける受付手段とを備え、
前記検索手段は、前記受付手段が実行指示を受け付けた場合、前記看護師情報記憶手段に記憶してある看護師情報を検索するように構成してあることを特徴とする付記１乃至４のいずれかひとつに記載の看護師割当装置。
【０１６３】
（付記６）
前記割当手段が患者に担当看護師を割り当てた場合、担当看護師に割り当てた看護師の看護師識別情報に対応付けて前記看護師情報記憶手段に記憶してある経験症例情報に、前記患者の症状を追加する手段を備えることを特徴とする付記１乃至５のいずれかひとつに記載の看護師割当装置。
【０１６４】
（付記７）
前記割当手段が担当看護師に割り当てた看護師に、担当看護師に割り当てられた旨を通知する通知手段を備えることを特徴とする付記１乃至６のいずれかひとつに記載の看護師割当装置。
【０１６５】
（付記８）
看護師の位置及び通知方法を対応付けて記憶する手段と、
前記割当手段が担当看護師に割り当てた看護師の現在位置を検出する検出手段とを備え、
前記通知手段は、前記検出手段が検出した現在位置に対応する通知方法で通知するように構成してあることを特徴とする付記７に記載の看護師割当装置。
【０１６６】
（付記９）
コンピュータに、患者に担当看護師を割り当てさせるためのコンピュータプログラムにおいて、
コンピュータに、
患者の症状を以前に担当した患者の症状に含む看護師を検索するステップと、
検索された看護師を担当看護師に割り当てるステップと
を実行させるためのコンピュータプログラム。
【０１６７】
（付記１０）
コンピュータに、患者に担当看護師を割り当てさせるためのコンピュータプログラムにおいて、
コンピュータに、
患者の症状を以前に担当した患者の症状に含まない看護師を検索するステップと、
検索された看護師を担当看護師に割り当てるステップと
を実行させるためのコンピュータプログラム。
【０１６８】
（付記１１）
コンピュータに、
前記患者の症状を以前に担当した患者の症状に含まない看護師が担当看護師に割り当てられた場合、前記患者の症状を以前に担当した患者の症状に含む看護師を検索するステップと、
検索された看護師を、前記担当看護師をサポートするサポート看護師に割り当てるステップと
を実行させるための付記１０に記載のコンピュータプログラム。
【図面の簡単な説明】
【０１６９】
【図１】実施形態１に係る看護師割当装置の構成例を示すブロック図である。
【図２】患者ＤＢの登録内容を示す模式図である。
【図３】看護師ＤＢの登録内容を示す模式図である。
【図４】患者ＤＢ及び看護師ＤＢの登録内容を説明するための模式図である。
【図５】割当ルールＤＢの登録内容を示す模式図である。
【図６】割当状況ＤＢの登録内容を示す模式図である。
【図７】表示画面の構成例を示す模式図である。
【図８】表示画面の構成例を示す模式図である。
【図９】割当候補表示画面の構成例を示す模式図である。
【図１０】担当看護師の割当処理の手順を示すフローチャートである。
【図１１】担当看護師の割当処理の手順を示すフローチャートである。
【図１２】担当看護師の割当処理の手順を示すフローチャートである。
【図１３】担当看護師の割当処理の手順を示すフローチャートである。
【図１４】実施形態２に係る看護師割当装置の構成例を示す模式図である。
【図１５】看護師割当装置及びカルテ端末の構成例を示すブロック図である。
【図１６】センサ及び端末装置の構成例を示すブロック図である。
【図１７】割当状況ＤＢの登録内容を示す模式図である。
【図１８】通知ルールＤＢの登録内容を示す模式図である。
【図１９】通知画面の構成例を示す模式図である。
【図２０】通知画面の構成例を示す模式図である。
【図２１】割当結果の通知処理の手順を示すフローチャートである。
【符号の説明】
【０１７０】
１  看護師割当装置
１０  制御部（検索手段、割当手段、通知手段）
１３  ＨＤＤ
１３１  患者ＤＢ（患者情報記憶手段）
１３２  看護師ＤＢ（看護師情報記憶手段）
１５  操作部（患者情報受付手段、受付手段）
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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【図１９】
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【図２０】
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【図２１】
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