(57)【要約】  【課題】電子マネーにて商品を購入する場合に、利用者が自動販売機で選択した電子マネーと使用する電子マネーが不一致の場合でも販売チャンスを逃すことがない自動販売機の制御装置を提供する。  【解決手段】電子情報一致判定手段２５にて電子情報選択手段１８で選択された電子情報と電子情報２１が不一致と判定した場合、電子情報表示手段２３に電子情報２１が不一致であることを表示し、利用者が一致する電子情報を使用することを促すことで、販売チャンスを逃さないようにすることができる。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
利用者が商品の購入に使用できる複数の電子情報を表示する電子情報表示手段と、利用者が使用する前記電子情報の種類を選択する電子情報選択手段と、前記電子情報選択手段にて選択された前記電子情報と利用者が使用する電子情報が一致しているかを判定する電子情報一致判定手段と、前記電子情報表示手段と前記電子情報選択手段と前記電子情報一致判定手段とに接続された演算制御部とを備え、前記演算制御部は、前記電子情報一致判定手段の判定で、前記電子情報選択手段にて選択された前記電子情報と利用者が使用する前記電子情報が一致しない場合、所定時間、前記電子情報選択手段で一致する前記電子情報が選択されるまで待機することを特徴とした自動販売機の制御装置。
【請求項２】
電子情報貨幣切り替え手段を備え、前記演算制御部は、前記電子情報一致判定手段の判定で、前記電子情報選択手段にて選択された前記電子情報と利用者が使用する前記電子情報が一致しない場合、所定時間内に貨幣が投入されれば商品を購入可能にすることを特徴とした請求項１に記載の自動販売機の制御装置。
【請求項３】
利用者が使用している前記電子情報を検出することができる使用電子情報検出手段を備え、前記演算制御部は、前記電子情報一致判定手段の判定で、前記電子情報選択手段にて選択された前記電子情報と利用者が使用する前記電子情報が一致しない場合、前記使用電子情報検出手段で利用者の使用している前記電子情報を検出し、前記電子情報表示手段にて利用者に使用できる前記電子情報を知らせることを特徴とした請求項１または２に記載の自動販売機の制御装置。
【請求項４】
予め記憶している音声を流すことができる音声制御手段を備え、前記演算制御部は、前記電子情報表示選択手段の前記電子情報の表示にあわせて、前記音声制御手段にて所定の音声を流すことを特徴とした請求項１から３のいずれか一項に記載の自動販売機の制御装置。
【請求項５】
予め記憶している映像を流すことができる映像制御手段を備え、前記演算制御部は、前記電子情報表示選択手段の前記電子情報の表示にあわせて、前記映像制御手段にて所定の映像を流すことを特徴とした請求項１から４のいずれか一項に記載の自動販売機の制御装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、電子マネーなどの電子情報で商品を購入できる自動販売機の制御装置に関するものである。
【背景技術】
【０００２】
この種の従来の自動販売機における制御装置には、携帯情報端末装置などの電子情報を自動販売機に設けた携帯情報端末識別手段に送信し、自動販売機に設けた釣銭情報送信手段により携帯端末装置に送信することで、自動販売機の商品を購入の際の精算を行う制御装置について開示したものがある（例えば、特許文献１参照）。
【０００３】
また、近年では、ＩＣカード、携帯電話などの普及により、電子マネーなどの電子情報の種類は複数種あり、利用者は、手元に持っている電子マネーの種類を選択してから、自動販売機にて商品を購入するようになっている。
【０００４】
以下、図３を参照しながら、上記従来の自動販売機について説明する。
【０００５】
図３に示すように従来の自動販売機は、自動販売機の筐体１１と、商品の見本等を展示するディスプレイ手段１２と、販売可能ランプや売切れランプ等の商品関連ランプを内包し商品を購入する際に押す選択ボタンを持つ商品選択手段１３と、硬貨等の投入および返却を行う金銭識別手段１４と、選択した商品を取出す取り出し口１５と、電子マネーの電子情報を記憶しているＩＣカードや携帯電話等といった電子情報手段１６と、電子情報手段１６に対して電子情報を送受信する読み書き手段１７と、読み書き手段１７にどの電子情報を取り扱わせるかを選択する電子情報選択手段１８が設けられている。
【０００６】
購入者は、まず商品選択手段１３にて、購入したい商品を選択する。その後、電子情報手段１６が持っている電子情報と同一のものを、電子情報選択手段１８にて選択する。そして、電子情報選択手段１８にて取り扱う電子情報が決められた読み書き手段１７に、電子情報手段１６を、かざすことで、電子情報手段１６と読み書き手段１７にて電子情報の送受信が行われ、電子マネーの決済を行う。電子マネーの決済が終了した時点で、選択された商品が、取り出し口１５に搬出される。
【特許文献１】特開２００２−９２７０１号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
しかしながら、上記従来の構成では、電子マネーの扱いに不慣れな利用者においては、何種類かの電子マネーから、使用したいものを選択するという操作が必要なことを知らない可能性があり、利用者が使用する電子マネーと自動販売機で選択した電子マネーが一致せず、結果、電子マネーが使用できず、販売チャンスを逃すという課題を有していた。
【０００８】
本発明は、上記従来の課題を解決するもので、電子マネーにて商品を購入する場合に、利用者が使用する電子マネーと自動販売機で選択した電子マネーが一致しなかった場合に電子マネーが一致しないため、商品が購入できないことと他の購入方法を知らせる自動販売機の制御装置を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
上記従来の課題を解決するために、本発明の自動販売機の制御装置は、利用者が商品の購入に使用できる複数の電子情報を表示する電子情報表示手段と、利用者が使用する前記電子情報の種類を選択する電子情報選択手段と、前記電子情報選択手段にて選択された前記電子情報と利用者が使用する電子情報が一致しているかを判定する電子情報一致判定手段と、前記電子情報表示手段と前記電子情報選択手段と前記電子情報一致判定手段とに接続された演算制御部とを備え、前記演算制御部は、前記電子情報一致判定手段の判定で、前記電子情報選択手段にて選択された前記電子情報と利用者が使用する前記電子情報が一致しない場合、所定時間、前記電子情報選択手段で一致する前記電子情報が選択されるまで待機するものである。
【００１０】
これによって、利用者が使用しようとする電子情報と選択した電子情報が一致しなかった場合、利用者に電子情報が異なっていることを知らしめ、再度電子情報を使用して購入する機会を与えることができる。
【００１１】
また、本発明の自動販売機の制御装置は、さらに、電子情報貨幣切り替え手段を備え、前記演算制御部は、前記電子情報一致判定手段の判定で、前記電子情報選択手段にて選択された前記電子情報と利用者が使用する電子情報が一致しない場合、所定時間内に貨幣が投入されれば商品を購入可能にしたものである。
【００１２】
これによって、利用者が電子情報で購入できないと判断した場合でも現金で購入できるので販売チャンスを逃さなくてすむことができる。
【００１３】
また、本発明の自動販売機の制御装置は、さらに、利用者が使用している前記電子情報を検出することができる使用電子情報検出手段を備え、前記演算制御部は、前記電子情報一致判定手段の判定で、前記電子情報選択手段にて選択された前記電子情報と利用者が使用する電子情報が一致しない場合、使用電子情報検出手段で利用者の使用している前記電子情報を検出し、前記電子情報表示手段にて前記電子情報を表示することにより、利用者に使用できる電子情報を知らせることができる。
【００１４】
これによって、電子情報の扱いに不慣れな利用者でも容易に電子情報を使用することができる。
【００１５】
また、本発明の自動販売機の制御装置は、さらに、予め記憶している音声を流すことができる音声制御手段を備え、前記演算制御部は、前記電子情報表示手段の前記電子情報の表示にあわせて、前記音声制御手段にて所定の音声を流すとしたものである。
【００１６】
これによって、前記電子情報表示選択手段に連動して、前記音声制御手段にて音声で利用者に操作を促すことができ、より一層の円滑な販売手順を行わせることができる。
【００１７】
また、本発明の自動販売機の制御装置は、さらに、予め記憶している映像を流すことができる映像制御手段を備え、前記演算制御部は、前記電子情報表示選択手段の前記電子情報の表示にあわせて、前記映像制御手段にて所定の映像を流すとしたものである。
【００１８】
これによって、前記電子情報表示手段に連動して、前記映像制御手段にて映像で利用者に操作箇所や方法を示すことができ、より一層の円滑な販売手順を行わせ、また映像により分かりやすく指示することができる。
【発明の効果】
【００１９】
本発明の自動販売機の制御装置は、電子マネーにて商品を購入する場合に、利用者が使用する電子マネーと自動販売機が決済する電子マネーが一致しない場合でも販売チャンスを逃すことを少なくすることができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２０】
本発明の請求項１に記載の発明は、利用者が商品の購入に使用できる複数の電子情報を表示する電子情報表示手段と、利用者が使用する前記電子情報の種類を選択する電子情報選択手段と、前記電子情報選択手段にて選択された前記電子情報と利用者が使用する電子情報が一致しているかを判定する電子情報一致判定手段と、前記電子情報表示手段と前記電子情報選択手段と前記電子情報一致判定手段とに接続された演算制御部とを備え、前記演算制御部は、前記電子情報一致判定手段の判定で、前記電子情報選択手段にて選択された前記電子情報と利用者が使用する前記電子情報が一致しない場合、所定時間、前記電子情報選択手段で一致する前記電子情報が選択されるまで待機するものであり、利用者が使用しようとする電子情報と選択した電子情報が一致しなかった場合、利用者に電子情報が異なっていることを知らしめ、再度電子情報を使用して購入する機会を与えることができる。
【００２１】
請求項２に記載の発明は、請求項１に記載の発明に加えて、電子情報貨幣切り替え手段を備え、前記演算制御部は、前記電子情報一致判定手段の判定で、前記電子情報選択手段にて選択された前記電子情報と利用者が使用する前記電子情報が一致しない場合、所定時間内に貨幣が投入されれば商品を購入可能にするものであり、利用者が電子情報で購入できないと判断した場合でも現金で購入できるので販売チャンスを逃すことがない。
【００２２】
請求項３に記載の発明は、請求項１または２に記載の発明に加えて、利用者が使用している前記電子情報を検出することができる使用電子情報検出手段を備え、前記演算制御部は、前記電子情報一致判定手段の判定で、前記電子情報選択手段にて選択された前記電子情報と利用者が使用する前記電子情報が一致しない場合、前記使用電子情報検出手段で利用者の使用している前記電子情報を検出し、前記電子情報表示手段にて利用者に使用できる前記電子情報を知らせるものであり、電子情報の扱いに不慣れな利用者でも容易に電子情報を使用することができる。
【００２３】
請求項４に記載の発明は、請求項１から３のいずれか一項に記載の発明に加えて、予め記憶している音声を流すことができる音声制御手段を備え、前記演算制御部は、前記電子情報表示選択手段の前記電子情報の表示にあわせて、前記音声制御手段にて所定の音声を流すものであり、電子情報表示手段に連動して、音声制御手段にて音声で利用者に操作を促すことができ、より一層の円滑な販売手順を行わせることができる。
【００２４】
請求項５に記載の発明は、請求項１から４のいずれか一項に記載の発明に加えて、予め記憶している映像を流すことができる映像制御手段を備え、前記演算制御部は、前記電子情報表示選択手段の前記電子情報の表示にあわせて、前記映像制御手段にて所定の映像を流すものであり、電子情報表示手段に連動して、映像制御手段にて映像で利用者に操作箇所や方法を示すことができ、より一層の円滑な販売手順を行わせ、また映像により分かりやすく指示することができる。
【００２５】
以下、本発明の実施の形態について、図面を参照しながら説明するが、従来例と同一構成については、同一符号を付して、その詳細な説明は省略する。なお、この実施の形態によってこの発明が限定されるものではない。
【００２６】
（実施の形態１）
図１は本発明の実施の形態１による自動販売機の制御装置の機能ブロック図である。図２は同実施の形態の自動販売機の制御装置の動作を示すフローチャートである。
【００２７】
図１において、電子情報２１は、ＩＣカードや携帯電話等といった電子情報手段１６にて取り扱うことのできる電子マネーといった電子情報である。先押し判定手段２２は、商品選択手段１３の選択ボタンを押されたか否かを判定する。電子情報表示手段２３は、読み書き手段１７にて使用可能な複数の電子情報２１を利用者に分かりやすく表示する。
【００２８】
ここでの電子情報２１は、電子マネーにつけられている一般的に利用者に通用する名称を示す。それらを各々に印字したパネル等を、後ろから発光ダイオードやランプ等にて、点灯、消灯、点滅、減光などの照明にて制御する。電子情報選択判定手段２４は、電子情報選択手段１８にて電子情報２１が選択されたか否かを判定する。電子情報一致判定手段２５は、電子情報選択手段１８にて選択された電子情報と電子情報２１が一致したか否かを判定する。
【００２９】
電子情報硬貨切り替え手段２６は、電子情報２１で商品を購入しようとして、購入できなくなった場合、貨幣での購入に切り替えを行う。電子情報検出手段２７は、利用者の使用している電子情報２１から使用できる電子マネーを検出する。音声制御手段２８は、予め記憶している音声を、電子情報表示手段２３に連動して、スピーカーにて出力する。予め記憶している音声は、電子情報２１の選択といった動作や操作に適した音声であり、「電子マネーを選んでください」「電子マネーを決定しました」「電子マネーの選択が不一致です」といったものである。
【００３０】
映像制御手段２９は、予め記憶している映像を、電子情報表示手段２３に連動して、ＬＣＤ、ＶＦＤ、液晶パネルといった映像モニターに出力する。予め記憶している映像は、電子情報２１の選択といった動作や操作に適した映像であり、電子情報選択手段１８にて電子情報２１を選択する様子といったものである。
【００３１】
演算制御部３０は、先押し判定手段２２にて先押しを判定した場合、電子情報表示手段２３にて、複数の電子情報２１を表示し、音声制御手段２８にて、電子情報２１を選択することを促す音声を流し、映像制御手段２９にて、電子情報選択手段１８で電子情報２１を選択する様子の映像を流す。
【００３２】
また、電子情報選択判定手段２４にて電子情報２１が選択されたと判定した場合、電子情報表示手段２３にて、選択された電子情報２１を表示し、音声制御手段２８にて、電子情報２１が選択されたことを表す音声を流し、映像制御手段２９にて、選択された電子情報２１の映像を流す。
【００３３】
また、電子情報一致判定手段２５にて電子情報選択手段１８で選択された電子情報と電子情報２１が不一致と判定した場合、電子情報表示手段２３に電子情報２１が不一致である表示をし、音声制御手段２８にて、電子情報２１が不一致であることを表す音声を流し、映像制御手段２９にて、電子情報２１が不一致であることを表す映像を流す。
【００３４】
以上のように構成された自動販売機の制御装置について、以下その動作を図２のフローチャートをもとにして説明する。
【００３５】
まず、演算制御部３０は、まだ先押しや電子情報２１が選択されていない状態で、先押し判定手段２２にて、商品選択手段１３の選択ボタンを押されたか否かを判定する（ＳＴＥＰ１）。先押し判定手段２２にて、先押しがされたと判定した場合、電子情報表示手段２３にて、複数の電子情報２１を表すパネルの照明を点滅させる。尚、点灯と減光を繰返してもよい。
【００３６】
また、音声制御手段２８にて、電子情報２１を選択することを促す、「電子マネーを選んでください」といった音声を流す。尚、音声としては、他の表現でもよい。また、映像制御手段２９にて、電子情報選択手段１８で電子情報２１を選択する様子の映像を流す。尚、映像としては、矢印や、アニメーションみたいなものでもよい（ＳＴＥＰ２）。電子情報選択判定手段２４にて電子情報２１が選択されたか否かを判定する（ＳＴＥＰ３）。
【００３７】
電子情報選択判定手段２４にて、電子情報２１が選択されたと判定した場合、電子情報表示手段２３にて、選択された電子情報２１を表すパネルの照明を点灯させる。尚、選択されなかった電子情報２１を表すパネルの照明は、消灯、点滅、点灯と減光の繰返しのいずれかにする。音声制御手段２８にて、電子情報２１が選択されたことを表す、「電子マネーを決定しました」といった音声を流す。尚、音声としては、他の表現でもよい。
【００３８】
また、映像制御手段２９にて、選択された電子情報２１の映像を流す。尚、映像としては、電子情報２１を表す一般的なロゴやアニメーションでもよい（ＳＴＥＰ４）。
【００３９】
次に、演算制御部３０は、電子情報選択手段１８で選択された電子情報と電子情報２１が一致しているか判断し（ＳＴＥＰ５）、一致していなければ、所定時間、選択された電子情報２１が選択されるまで読み書き手段１７を読み書き可能で待機し、所定時間内に一致する電子情報２１が選択されれば読み書きを完了し、電子情報表示手段２３にて、電子情報２１を表すパネルの照明を点灯する。音声制御手段２８にて、電子情報２１が一致したことを表す、「電子マネーが選択されました」といった音声を流す。尚、音声としては、他の表現でもよい。
【００４０】
また、映像制御手段２９にて、電子情報２１が選択されたことを表す映像を流す。尚、映像としては、待機状態の映像やアニメーションでもよい（ＳＴＥＰ６）。
【００４１】
以上のように本実施の形態１の自動販売機の制御装置によれば、先押し判定手段２２の判定に基づき、電子情報表示手段２３にて電子情報２１の表示を制御することにより、先押しされた場合、選択できる電子情報２１の表示を行い、電子情報選択手段１８で選択された電子情報と電子情報２１が一致しなかった場合、利用者に電子情報が異なっていることを知らしめ、再度電子情報を使用して購入する機会を与えることができる。
【００４２】
また、電子情報選択手段１８で選択された電子情報と電子情報２１が一致しているか判断し、一致していなければ、電子情報貨幣切り替え手段２６により、電子情報購入から硬貨購入に切り替え、所定時間内に金銭識別手段１４が所定の金額を検出すれば商品が購入でき、利用者が電子情報に不慣れで操作が分からなくても現金で商品が購入できる。
【００４３】
また、電子情報選択手段１８で選択された電子情報と電子情報２１が一致しているか判断し、一致していなければ、電子情報検出手段２７が、利用者が使用している電子情報２１と一致する電子情報を検出し、利用者に知らせることにより、利用者の手をわずらわせずに電子情報を使用することができる。
【００４４】
また、電子情報表示手段２３の電子情報２１の表示にあわせて、音声制御手段２８にて所定の音声を流すことにより、電子情報表示手段２３に連動して、音声制御手段２８にて音声で利用者に操作を促すことができ、より一層の円滑な販売手順を行わせることができる。
【００４５】
また、電子情報表示手段２３の電子情報２１の表示にあわせて、映像制御手段２９にて所定の映像を流すことにより、電子情報表示手段２３に連動して、映像制御手段２９にて映像で利用者に操作箇所や方法を示すことができ、より一層の円滑な販売手順を行わせ、また映像により分かりやすく指示することができる。
【産業上の利用可能性】
【００４６】
以上のように、本発明にかかる自動販売機の制御装置は、利用者が使用する電子マネーと自動販売機が決済する電子マネーが一致しない場合でも販売チャンスを逃すことを少なくすることができ、電子マネーを搭載したあらゆる自動販売機に適用することができる。
【図面の簡単な説明】
【００４７】
【図１】本発明の実施の形態１による自動販売機の制御装置の機能ブロック図
【図２】同実施の形態の自動販売機の制御装置の動作を示すフローチャート
【図３】従来の自動販売機の全体構成図
【符号の説明】
【００４８】
１３  商品選択手段
１４  金銭識別手段
１６  電子情報手段
１７  読み書き手段
１８  電子情報選択手段
２１  電子情報
２２  先押し判定手段
２３  電子情報表示手段
２４  電子情報選択判定手段
２５  電子情報一致判定手段
２６  電子情報貨幣切り替え手段
２７  電子情報検出手段（使用電子情報検出手段）
２８  音声制御手段
２９  映像制御手段
３０  演算制御部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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