(57)【要約】【課題】顧客自身が商品登録を行うセルフスキャニングシステムであって、店舗側に過度な作業負担を強いず、且つ、スムーズな商品登録が可能なセルフスキャニングシステムを提供する。【解決手段】セルフスキャニングシステムは、商品登録部１と、商品精算部２とから構成されている。商品登録部１は、第１の液晶タッチパネル１０１と、数字キー、品番キー、値引きキー、返品キーなどのキー操作部１０２と、商品に付してあるバーコードを読み取るスキャナ部１０３と、第１の秤部１０４と、第２の秤部１０５と、商品登録部第１の表示部１０６と、商品登録部第２の表示部１０７と、スキャナ部１０３で登録した商品を入れる買い物袋を引っ掛ける買い物袋掛け１０８とを有している。買い物袋掛け１０８は、第２の秤部１０５の上部に着脱可能に設置されている。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
顧客の操作により買い上げ商品の登録を行い、登録の際に読み出された当該商品の重量データと、秤部から算出された計量データとに基づき、前記登録操作の適否を判断し、その合計金額を算出するセルフスキャニングシステムであって、
商品毎の品名や値段等の商品情報が設定されている記憶手段と、
前記読み出された商品情報に重量データが設定されているかどうかを判断する判断手段と、
該判断手段により重量データが設定されていないと判断された場合、前記算出された計量データを前記特定された商品に関連付けて設定する設定手段と、
を備えていることを特徴とするセルフスキャニングシステム。
【請求項２】
前記登録操作が、店員による操作と判断された場合、該店員により登録された実績データを前記顧客の操作により登録された実績データへ非加算するよう制御されることを特徴とする請求項１に記載のセルフスキャニングシステム。
【請求項３】
顧客の操作により買い上げ商品の登録を行うセルフスキャニングシステムであって、
商品登録前の商品が載置される第１の秤部と、
商品登録後の商品が載置される第２の秤部と、
商品毎の品名や値段等の商品情報が設定されている記憶手段と、
商品を特定し、前記記憶手段から該特定された商品に関連する商品情報を読み出す読出し手段と、
前記読出し手段により読み出された商品情報に重量データが設定されているかどうかを判断する判断手段と、
該読出し手段により読み出された重量データと、前記第１あるいは第２の秤部の計量データに基づき算出された重量データとに基づいて商品登録の適否を判定する第１の判定手段と、
前記判断手段により重量データが設定されていないと判断された場合、第１の秤部での計量データと、第２の秤部での計量データとに基づいて商品登録の適否を判定する第２の判定手段と、
を具備することを特徴とするセルフスキャニングシステム。
【請求項４】
前記読み出された商品情報に重量データが設定されていないと判断された場合に、前記第１あるいは第２の秤部の計量データに基づき算出された重量データを前記特定された商品に関連して設定する設定手段を具備することを特徴とする請求項３に記載のセルフスキャニングシステム。
【請求項５】
前記各商品に対応して設定されている重量データを無効にするフラグを有し、
商品を特定し、前記記憶手段から該特定された商品に関する商品情報を読み出す読出し手段と、
特定された商品の商品情報が読み出されて前記フラグが設定されていると判断された場合に、前記第１の秤部での計量データと、前記第２の秤部での計量データとに基づいて商品登録の適否を判定する判定手段を具備することを特徴とする請求項３に記載のセルフスキャニングシステム。
【請求項６】
前記フラグは、おまけが付随している商品、或いは、内容量が増加している商品の商品情報に対して設定されることを特徴とする請求項５に記載のセルフスキャニングシステム。
【請求項７】
前記フラグの有効期間を示す期間データを有し、
前記フラグは、前記期間データで設定された期間後自動的に設定解除される制御手段を有することを特徴とする請求項５又は６に記載のセルフスキャニングシステム。
【請求項８】
前記読み出し手段が、表示部あるいは操作部でのキー入力により商品を特定され、該特定された商品に関する商品情報を読み出す読み出し手段と、
該読み出し手段により、商品が読み出された場合には、前記第１の秤部での計量データと前記第２の秤部での計量データとに基づいて商品登録の適否が判定される判定手段とを具備することを特徴とする請求項３に記載のセルフスキャニングシステム。
【請求項９】
前記設定手段は、前記秤部で複数回計量され、出力された同一商品についての重量データに基づきそれぞれ出力された複数の重量暫定データを保存し、複数の重量暫定データの計量結果に基づいて商品の重量データが設定されることを特徴とする請求項１又は２に記載のセルフスキャニングシステム。
【請求項１０】
前記設定手段は、重量データが設定される際、該設定手段により設定されたことを示す識別情報が合わせて設定されることを特徴とする請求項１〜３、９に記載のセルフスキャニングシステム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、スーパーマーケット等の小売店で購入する商品を顧客自身の操作にて商品登録を行うセルフスキャニングシステムに関する。
【背景技術】
【０００２】
顧客自身が商品登録を行うセルフスキャニングシステムは知られているが、その多くは商品登録装置近傍に設けられ商品が置かれた計量部から出力される重量値に基づき算出される一商品の重量値と、商品に付着しているバーコードがスキャンされて読み出される該商品の重量値とが一致しているかを検知することで、正しい登録操作が行われたかどうかを判断している（例えば、特許文献１参照）。
【特許文献１】特開平０５−６４８５号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
しかしながら、多数の商品を扱うスーパーマーケット等で、全ての商品に対して予め重量値を設定入力することは、多大な時間と労力とが必要であった。
【０００４】
また、その設定作業についても、各商品の情報を管理する商品ファイルに担当者が手入力している場合も有り、セルフスキャニングシステムを正しく動作させるために、店舗側に過度な作業負担が強いられており、スムーズな運用ができないという問題があった。また、登録の為に読み出された商品に重量値が設定されていない場合、店員を呼んで対応していたため、スムーズな商品登録ができない場合があった。
【０００５】
本発明はかかる課題を解決するためになされたもので、顧客自身が商品登録を行うセルフスキャニングシステムであって、店舗側に過度な作業負担を強いることがないセルフスキャニングシステムを提供することを目的とする。また、他の目的として、スムーズな商品登録を可能とするセルフスキャニングシステムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明は上記の課題を解決するためになされたもので、請求項１に記載の発明は、顧客の操作により買い上げ商品の登録を行い、登録の際に読み出された当該商品の重量データと、秤部から算出された計量データとに基づき、前記登録操作の適否を判断し、その合計金額を算出するセルフスキャニングシステムであって、商品毎の品名や値段等の商品情報が設定されている記憶手段と、前記読み出された商品情報に重量データが設定されているかどうかを判断する判断手段と、該判断手段により重量データが設定されていないと判断された場合、前記算出された計量データを前記特定された商品に関連付けて設定する設定手段と、を備えていることを特徴とするセルフスキャニングシステムである。
【０００７】
また、請求項２に記載の発明は、前記登録操作が、店員による操作と判断された場合、該店員により登録された実績データを前記顧客の操作により登録された実績データへ非加算することにより制御されることを特徴とする請求項１に記載のセルフスキャニングシステムである。
【０００８】
また、請求項３に記載の発明は、顧客の操作により買い上げ商品の登録を行うセルフスキャニングシステムであって、商品登録前の商品が載置される第１の秤部と、商品登録後の商品が載置される第２の秤部と、商品毎の品名や値段等の商品情報が設定されている記憶手段と、商品を特定し、前記記憶手段から該特定された商品に関連する商品情報を読み出す読出し手段と、前記読出し手段により読み出された商品情報に重量データが設定されているかどうかを判断する判断手段と、該読出し手段により読み出された重量データと、前記第１あるいは第２の秤部の計量データに基づき算出された重量データとに基づいて商品登録の適否を判定する第１の判定手段と、前記判断手段により重量データが設定されていないと判断された場合、第１の秤部での計量データと、第２の秤部での計量データとに基づいて商品登録の適否を判定する第２の判定手段と、を具備することを特徴とするセルフスキャニングシステムである。
【０００９】
また、請求項４に記載の発明は、前記読み出された商品情報に重量データが設定されていないと判断された場合に、前記第１あるいは第２の秤部の計量データに基づき算出された重量データを前記特定された商品に関連して設定する設定手段を具備することを特徴とする請求項３に記載のセルフスキャニングシステムである。
【００１０】
また、請求項５に記載の発明は、前記各商品に対応して設定されている重量データを無効にするフラグを有し、商品を特定し、前記記憶手段から該特定された商品に関する商品情報を読み出す読出し手段と、特定された商品の商品情報が読み出されて前記フラグが設定されていると判断された場合に、前記第１の秤部での計量データと、前記第２の秤部での計量データとに基づいて商品登録の適否を判定する判定手段を具備することを特徴とする請求項３に記載のセルフスキャニングシステムである。
【００１１】
また、請求項６に記載の発明は、前記フラグは、おまけが付随している商品、或いは、内容量が増加している商品の商品情報に対して設定されることを特徴とする請求項５に記載のセルフスキャニングシステムである。
【００１２】
また、請求項７に記載の発明は、前記フラグの有効期間を示す期間データを有し、前記フラグは、前記期間データで設定された期間後自動的に設定解除される制御手段を有することを特徴とする請求項５又は６に記載のセルフスキャニングシステムである。
【００１３】
また、請求項８に記載の発明は、前記読み出し手段が、表示部あるいは操作部でのキー入力により商品を特定され、該特定された商品に関する商品情報を読み出す読み出し手段と、該読み出し手段により、商品が読み出された場合には、前記第１の秤部での計量データと前記第２の秤部での計量データとに基づいて商品登録の適否が判定される判定手段とを具備することを特徴とする請求項３に記載のセルフスキャニングシステムである。
【００１４】
また、請求項９に記載の発明は、前記設定手段は、前記秤部で複数回計量され、出力された同一商品についての重量データに基づきそれぞれ出力された複数の重量暫定データを保存し、複数の重量暫定データの計量結果に基づいて商品の重量データが設定されることを特徴とする請求項１又は２に記載のセルフスキャニングシステムである。
【００１５】
また、請求項１０に記載の発明は、前記設定手段は、重量データが設定される際、該設定手段により設定されたことを示す識別情報が合わせて設定されることを特徴とする請求項１〜３、９に記載のセルフスキャニングシステムである。
【発明の効果】
【００１６】
請求項１の発明によれば、商品登録の際に重量データが設定されていない場合には、秤部から算出された計量データをその商品の重量データとして該商品に関連して設定されるので、店員が予め重量データを設定する必要がないので操作性が向上し、店舗側に過度な作業負担を強いることがない。
【００１７】
請求項２の発明によれば、店員により商品登録された買い上げ実績を顧客の操作により登録された実績データに加算されないようにすることで、顧客によって買い上げられた実績のみを正しく計上することが可能となり、この機能を利用することで、店員は商品を登録するだけで重量データを該商品に関連して設定させることができるので、重量データを手入力にて設定するのと比べて格段にその作業性が向上する。
【００１８】
請求項３の発明によれば、商品登録の際に特定された商品に重量データが設定されていても、また設定されていなくても、正しい重量データに基づき商品登録が可能になり、また重量データが設定されていなくてもエラーを発し登録操作が中断することがないのでスムーズな商品登録が可能になる。
【００１９】
請求項４の発明によれば、特定された商品に重量データが設定されていない場合は、算出された計量データが設定されるので、店員が重量データを設定する必要がないので操作性が向上し、店舗側に過度な作業負担を強いず、お客によるセルフスキャニングシステムを実現することができる。その場合には、商品登録前後の重量データの変化が一致する場合には正しい商品登録とみなせるので、重量データが設定されていない場合でも、正確に商品登録することが可能となる。
【００２０】
請求項５から７の発明によれば、商品に関連して通常時の商品の重量が設定されている場合でも、例えば一定の期間のみ商品におまけがつく場合、もしくは特売商品として内容量を増やして販売するような場合、設定されている重量データを無効にして商品登録の前後の重量変化が一致することで商品登録の適否が判断されるようにすることで、特売期間中などにより一定期間、内容量が増やされたような場合でも設定されている重量データの変更をすることなく商品登録を行う事が可能となる。また、特売期間経過は設定されている重量データが有効になるので、設定されている重量データと秤部からの計量データに基づき登録の適否が判断されるようになる。
【００２１】
請求項８の発明によれば、バーコードが付されていなく、表示部や操作部でのキー入力により特定される商品、例えばキャベツや果物などは、一商品重量に個体差が有るので、商品登録前後での重量変化の一致を見ることにより正確に商品登録を行う事ができる。
【００２２】
請求項９の発明によれば、同一の商品でも複数回計量され、それら複数の重量暫定データに基づき商品の重量データとして関連して設定されるので、より計量誤差が無い重量データを特定された商品に設定する事ができる。
【００２３】
請求項１０の発明によれば、商品に関連して設定された重量データがＰＯＳレジスタに付随した秤部から算出され設定されたデータであることが分かるので、例えば後に重量データの正否を判断した際に重量に間違いがあった場合でも、その重量データの出所が分かることで秤部が故障したことを容易に判別可能になる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２４】
以下、図面を参照して本発明の実施形態について説明する。図１は本実施形態によるセルフスキャニングシステムの概観構成を示す概観構成図である。本実施形態によるセルフスキャニングシステムは、商品登録部１と、商品精算部２とから構成されている。
【００２５】
商品登録部１は、第１の液晶タッチパネル１０１と、数字キー、品番キー、値引きキー、返品キー、確定キーなどのキー操作部１０２と、商品に付してあるバーコードを読み取るスキャナ部１０３と、第１の秤部１０４と、第２の秤部１０５と、商品登録部第１の表示部１０６と、商品登録部第２の表示部１０７と、スキャナ部１０３で登録した商品を入れる買い物袋を引っ掛ける買い物袋掛け１０８とを有している。買い物袋掛け１０８は、第２の秤部１０５の上部に着脱可能に設置されている。
【００２６】
商品登録部第１の秤部１０４と商品登録部第２の秤部１０５とは、第１の液晶タッチパネル１０１と、スキャナ部１０３とを挟んで左右に有る。図１の右側を商品登録部第１の秤部１０４、図１の左側を商品登録部第２の秤部１０５とする。店員が商品登録および清算を行う「店員モード」の場合、商品登録部第１の表示部１０６は店員側に商品名や金額などの表示を行う。商品登録部第２の表示部１０７は、顧客が買い上げる商品をレジまで持参し、店員が該商品を登録するという通常の使用のときのみ顧客側に商品名や金額などの表示を行う。
【００２７】
商品精算部２は、レジ本体２０と、ドロワー２１と、自動釣銭機２２と、センサ２３と、呼び出しランプ２４とを有する。レジ本体２０は、第２の液晶タッチパネル２０１と、数字キー、品番キー、値引きキー、返品キーなどのキー操作部２０２と、レシートを印字するレシートプリンタ２０３と、商品精算部第１の表示部２０４と、商品精算部第２の表示部２０５とを有する。
【００２８】
ドロワー２１は予備の紙幣、硬貨その他商品券や売り掛け伝票を収納する金庫である。店員モードの場合のみ、レジ本体２０のキー操作で特定のキーを押すと、ソレノイドがＯＮになり、開くようになっている。自動釣銭機２２は硬貨投入口２２１と、硬貨払出口２２２と、紙幣投入口２２３、紙幣払出口２２４とを有する。センサ２３は、商品精算部２００に備え付けられたポールに取り付けられており、レジを利用する店員および顧客を検知する。呼び出しランプ２４は、センサ２３が取り付けられたポールの先端に設置され、顧客自身が商品精算を行っている際、店員を呼び出す時に点灯するランプである。
【００２９】
第１の液晶タッチパネル１０１と第２の液晶タッチパネル２０１とは、表示を見ながらタッチすることで、各モードの設定等を行う事ができる表示入力装置である。また、顧客が商品登録および清算を自ら行う「セルフモード」の際、キー操作部１０２、２０２はカバーで覆われ、顧客に使用されないようにする。これは、顧客にキー操作させると顧客が多数のキーからどのキーを押したらよいか探すことになり、操作がスムーズにならないためである。
【００３０】
また、顧客の誤ったキー操作で処理が混乱したり、顧客が例えば値引きキーなどを押して不正入力したりする可能性も有る。顧客は第１の液晶タッチパネル１０１、第２の液晶タッチパネル２０１のみを用いて全ての操作を行う。尚、本実施形態では商品登録部１と商品精算部２とは一ヶ所に設置されているが、別の場所にそれぞれ設置し、商品登録部１では商品登録だけをさせ、商品登録後にレシートに一取引を特定できるレシート番号を印字発行させ、顧客は該レシートを持って商品精算部２の設置場所に移動し、そこで店員により精算を行うようにしても良い。
【００３１】
図２は、図１に示すセルフスキャニングシステムの内部構成を示すブロック図である。ＣＰＵ３００は、商品登録部１と商品精算部２との両方で共有され、システムバス３０１を介して商品登録部１と商品精算部２との各内部ブロックを制御する。ＲＯＭ３０２は、ＣＰＵ３００の動作プログラムを記憶していて、ＲＡＭ３０３は、ＣＰＵ３００が動作するために必要なファイルや設定データ等を一時記憶している。ＲＯＭ３０２、ＲＡＭ３０３についても、商品登録部１と商品精算部２との両方で共有されている。
【００３２】
また、図２に示すセルフスキャニングシステムの内部の構成要素としては、他のレジと接続するための通信部３０４と、第１、第２のロードセル３０５、３０６と、第１、第２のロードセル制御部３０７、３０８と、商品登録部用制御部３０９と、商品精算部用制御部３１０と、シリアル通信部３１１とが具備されている。
【００３３】
この内、第１、第２のロードセル３０５、３０６は、それぞれ第１、第２の秤部１０４、１０５に具備されて各々の重量を測定する。第１、第２のロードセル３０５、３０６は、第１、第２のロードセル制御部３０７、３０８を介しシステムバス３０１に接続されている。
【００３４】
商品登録部用制御部３０９は、第１の液晶タッチパネル１０１とキー操作部１０２とを制御する。商品精算部用制御部３１０は、第２の液晶タッチパネル２０１とキー操作部２０２とを制御する。商品登録部用制御部３０９と商品精算部用制御部３１０とは、それぞれシステムバス３０１に接続されている。自動釣銭機２２はシリアル通信部３１１を介してシステムバス３０１に接続される。
【００３５】
図３は本実施形態のセルフスキャニングシステムのＲＡＭ３０３内のデータの配置構成を示すＲＡＭマップである。図３のＲＡＭマップは、ワークエリアＡ１と、商品ファイルＡ２と、第１秤用重量値Ａ３と、第２秤用重量値Ａ４と、第１秤の重量変化量Ａ５と、第２秤の重量変化量Ａ６と、１回目商品データ記憶部Ａ７と、２回目商品データ記憶部Ａ８との各エリアから構成されている。
【００３６】
ワークエリアＡ１は、レジスタ等のエリアであり、第１秤用重量値Ａ３及び第２秤用重量値Ａ４は、秤ごとに重量値を記憶していて重量値変化量を計量するためのエリアである。商品ファイルＡ２は、商品のバーコードや商品名、値段など商品データを記憶するエリアである。第１秤用重量値Ａ３及び第２秤用重量値Ａ４に格納されるデータは、商品の計量時に各秤の重量値が安定した時点での値が記憶される。第１秤の重量変化量Ａ５及び第２秤の重量変化量Ａ６は、それぞれ第１秤用重量値Ａ３及び第２秤用重量値Ａ４に格納されている重量データから比較に用いる商品の載置時もしくは取り出し時の重量変化量を格納するエリアである。重量比較時で重量の一致を判断する時には、一定の重量誤差の許容範囲を設けている。
【００３７】
１回目商品データ記憶部Ａ７は、商品登録時に１回目に商品のバーコードがスキャニングされて商品コードに基づく商品データが読み出され、読み出された商品の品名や値段、重量データが一時記憶されるエリアである。２回目商品データ記憶部Ａ８は、商品登録時に２回目にスキャニングした商品の商品データを記憶するエリアである。登録する商品が３つ以上ある場合には順次、３回目商品データ記憶部、４回目商品データ記憶部のように商品データ記憶部のエリアを追加して記憶する。
【００３８】
図４は、ＲＡＭ３０３上に記憶された商品ファイルＡ２の一例を示す図である。図４に示す商品ファイルＡ２は、品番と、商品コードと、品名と、値段データと、重量データと、重量入力フラグと、重量無効フラグと、期間データと、重量暫定データとが商品ごとに格納されている。重量入力フラグは設定された重量データが第１の秤部か第２の秤部に基づき算出された重量データであるとき、「１」が格納され、キー操作部１０２の数字キーと、確定キーによりあるいは数字キーと第１の液晶タッチパネル１０１に表示され確定することにより重量データが設定されて数値入力されたものであるときは「０」が格納される。重量無効フラグは、例えば特売期間などに一定期間、おまけがついて総重量が増加する商品又は内容量が増える商品について、設定されている重量データを設定された期間無効にするためのフラグであり、たとえ重量データが設定されていたとしても、「１」が格納された場合は、設定されている重量データを無効にする。「０」が格納された場合は設定されている重量データを有効とする。
【００３９】
期間データは、前記重量無効フラグが機能する期間、つまり、重量データが設定されていても該重量データに基づき商品登録の適否を判断しない期間を設定しており、例えば品番１に対しては２００６年１月１日まで重量無効フラグが働くことになる。ＣＰＵ３００はセルフスキャニングシステム内部の時計機能からのデータと商品ファイルＡ２内の期間データとを比較することで、重量無効フラグを機能させる・させないの切り換えを行う。
【００４０】
重量暫定データは、同じ商品が例えば３回計量されるときに、計量結果が３回とも誤差範囲内であった場合に、その重量をその商品の重量として設定する。尚、重量を設定する時には、計量回数は１回で設定するようにしても良い。尚、重量データを設定する場合、同時に計量の日時データについても設定するようにしても良い。
【００４１】
次に、本実施形態の動作内容について示す。図５は、本実施形態の第１の実施例にかかるセルフスキャニングシステムの処理動作を示すフローである。ステップＳ１０１では、顧客により第１の秤部１０４に商品かごが載置され、キー操作部１０２で登録開始のキーが押されると、開始時の第１の秤部、第２の秤部から出力される重量データをＲＡＭ３０３の第１、第２秤用重量値Ａ３、Ａ４に記憶する。ステップＳ１０２では、第１の秤部１０４に載ったかごから商品が取り出され、取り出されることで生じる第１秤の重量値と第１秤の重量変化量が、ＲＡＭ３０３の第１秤用重量値Ａ３、第１秤の重量変化量Ａ５にそれぞれ記憶される。
【００４２】
ステップＳ１０３では、商品に添付のバーコードをスキャナ部１０３でスキャニングされる。ステップＳ１０４では、ステップＳ１０３でスキャニングされたデータから対応する商品データを商品ファイルＡ２から読み込み、１回目商品データ記憶部Ａ７に記憶する。ステップＳ１０５では、ステップＳ１０４で読み込まれた商品データ内に重量データの設定が有るかどうかを判定する。有る場合にはステップＳ１０６へと進み、無い場合にはステップＳ１１０へと進む。
【００４３】
ステップＳ１０６では、ＲＡＭ３０３内に格納された第１秤の重量変化量Ａ５とステップＳ１０４で１回目商品データ記憶部Ａ７に記憶された商品データ内の重量データとが一致するかどうか判定する。一致する場合はステップＳ１０７へと進み。一致しない場合にはステップＳ１１３へと進む。ステップＳ１０７では、当該商品の登録が行われる。ステップＳ１０８では、次に登録する商品が有るかどうかを判定する。ある場合はステップＳ１０２へと進み。無い場合にはステップＳ１０９へと進む。
【００４４】
ステップＳ１０９では、キー操作部１０２にて完了キーが押され処理を終了する。ステップＳ１１０では、商品ファイルの重量データに第１秤の重量変化量Ａ５の重量データを設定する。ステップＳ１１１では、ステップＳ１１０での商品ファイルに重量データを設定する処理が完了したかどうかを判定する。完了した場合はステップＳ１０７に進み、完了していない場合はステップＳ１１２に進む。ステップＳ１１２では、第１の液晶タッチパネル１０１で重量データの設定が完了していなく、商品登録が禁止である旨の表示を行い、ステップＳ１１１に進む。ステップＳ１１３では、重量データが一致しないエラー表示し、第１の秤部へ商品を戻し、再度商品を取り出すよう促す。
【００４５】
このように、商品ファイルに重量データの設定忘れがあったとしても、秤部から算出された重量データが商品ファイルに設定されるので、従来のようにエラーで商品登録が中断されることがなく、また、秤部で計量された実際の商品の重量が商品ファイルに設定されるので、次回以降の商品登録では正しい重量データに基づき商品登録の適否が判断されるようになる。また、設定忘れがあったとしても、店員が設定する必要がないので操作性が向上する。また、重量データを商品ファイルに設定中は、商品登録ができない旨の表示がされるので、誤って顧客が次の商品を登録する事を防ぐ事ができる。
【００４６】
尚、商品ファイルから読み出された重量と比較する重量は、登録後の増加分の重量、つまり第２の秤部の重量変化量（増加分）でも良い。そして、商品ファイルに重量データを設定する時のデータも第２の秤部の重量変化量であって良い。第１の秤部の重量変化量（減量分）と読み出された重量データとを比較する場合は、第１の秤部だけでも良いし、第２の秤部の重量変化量（増量分）と読み出された重量データとを比較する場合は、第２の秤部だけでも良い。また、ステップＳ１１０で重量データを商品ファイルに設定する際、第１の秤部或いは第２の秤部で計量された重量であることを識別するために、商品ファイルの重量入力フラグに「１」を設定するようにしても良い。これにより、設定されている重量データの出所が分かるようになる。
【００４７】
図６は、本実施形態の第１の実施例にかかる重量データ設定時の処理動作の別の例を示すフローである。図５のステップＳ１１０にて商品ファイルの重量データに第１秤の重量変化量Ａ５の重量データを設定する時に、１回の計量により重量データを設定するのではなく、複数回の計量結果を重量暫定データに記憶させ、重量暫定データを基に例えばその暫定的に記憶された重量データが全て誤差範囲内のとき、商品ファイルの重量データとして記憶させる内容である。図６の処理動作は、例えば重量暫定データとして比較する重量データを３つ設定したときの動作について示している。重量暫定データが設定される毎にカウントアップするカウントデータは、商品ファイル中の商品毎に記憶されてもよいし、又、商品ファイルとは別でＲＡＭ３０３に記憶しているようにしてもよい。
【００４８】
ステップＳ１２０では、読み出された商品データに重量データが設定されているかどうかを判定する。これは図５のステップＳ１０５の処理動作に相当する。有る場合はステップＳ１２６に進み、無い場合はステップＳ１２１に進む。
ステップＳ１２６では読み出された商品の商品データに重量データが既に設定されている場合で、これは図５のステップＳ１０６、Ｓ１１３の処理動作に相当する。
ステップＳ１２１では、読み出された商品データの重量暫定データのカウントデータが参照される。
ステップＳ１２２では、カウントが２かそれ以外かが判定される。
つまり、３つの重量データを重量暫定データとして比較する場合、そのカウントデータが２の場合は、既に２回の重量データが重量暫定データとして記憶されているので、今回の計量データと合わせて比較する３つの重量暫定データを得ることになり、カウントデータが０か１かであれば、暫定データが記憶されていないか、１つの暫定データのみ記憶されていることになるので、比較する重量データが３つに達しないので次の計量データを暫定データとして記憶する事が可能となる。カウントが２以外の０もしくは１の場合はステップＳ１２３へ進み、カウントが２の場合はステップＳ１２４に進む。
【００４９】
ステップＳ１２３では、計量データを商品ファイルに重量暫定データとして記憶させる。ステップＳ１２４では、今回の計量データを重量暫定データとして記憶させ、重量暫定データとして記憶されている２つの重量データと、今回記憶された計量データとの３つのデータいずれもが誤差範囲内に入っているかどうかを判定する。
誤差範囲内に入っている場合にはステップＳ１２８に進み、３つのデータのうちで一つでも誤差範囲内に入っていない重量データがある場合はステップＳ１２５に進む。
ステップＳ１２５では、記憶している３つの重量暫定データ全てをクリアし、ステップＳ１２７に進む。
【００５０】
ステップＳ１２８では、重量暫定データとして記憶されていた３つの重量データの例えば平均値を重量データとして商品ファイルの重量の欄に設定するようにする。
そして、当該商品の重量データとして商品ファイルに設定した後、重量暫定データとして記憶された３つの暫定データをクリアする。
また、重量データとして設定する値は、平均値を設定する他に、例えば３回目に計量された計量データを重量データとして設定してもよいし、あるいは１回目に記憶した暫定データを重量データとして記憶するようにしてもよい。
ステップＳ１２７では、当該商品の登録が行われる。これは図５のステップＳ１０７の処理動作に相当する。
【００５１】
図７は、本実施形態の第２の実施例にかかるセルフスキャニングシステムの処理動作を示すフローである。第２の実施例は、第１の実施形態で説明した商品登録の時の商品データが読み出された際に、重量データが設定されていない場合に、第１の秤部あるいは第２の秤部から出力された計量データに基づく重量データを該商品の重量データとして設定するという機能を利用して、新たな商品が入荷され、その商品の重量を設定しなければならない場合や、新店舗で全ての商品の重量データを入力しなければならない時等に店員が商品登録を行う例である。つまり、この場合は、あくまで読み出した商品に対して重量データを設定するのが目的であるので、通常の顧客による登録により発生する実績データに加算はしないよう制御するものである。
【００５２】
ステップＳ２０１では、キー操作部１０２にて店員モードが選択される。店員モードが選択された場合は、商品の登録が行われた場合でも通常の買い上げ実績ファイルに加算されないようにする。つまり、顧客により商品登録がなされた場合には商品の商品コードとそのスキャンされた回数とからなる実績ファイルのスキャンされた回数が１つずつカウントアップされるが、前記店員モードが選択された以降の登録についてはカウントアップを禁止するようにする。ステップＳ２０２では、顧客により第１の秤部１０４に商品かごが載置され、キー操作部１０２で登録開始のキーが押されると、開始時の第１の秤部、第２の秤部から出力される重量データをＲＡＭ３０３の第１、第２秤用重量値Ａ３、Ａ４に記憶する。
【００５３】
ステップＳ２０３では、第１の秤部１０４に載ったかごから商品が取り出され、取り出されることで生じる第１秤の重量値と第１秤の重量変化量が、ＲＡＭ３０３の第１秤用重量値Ａ３、第１秤の重量変化量Ａ５にそれぞれ記憶される。ステップＳ２０４では、商品に付されているバーコードをスキャナ部１０３でスキャニングする。ステップＳ２０５では、ステップＳ２０３でスキャニングされたデータから対応する商品データを商品ファイルＡ２から読み込み、１回目商品データ記憶部Ａ７に記憶する。
【００５４】
ステップＳ２０６では、ステップＳ２０５で読み出された商品データに重量データの設定が有るかどうかを判定する。有る場合はステップＳ２０７に進み、無い場合はステップＳ２１０に進む。ステップＳ２０７では、ステップＳ２０３で計量された第１秤の重量変化量Ａ５と、ステップＳ２０５で１回目商品データ記憶部Ａ７に記憶された商品データの重量データとが一致するかを判定する。一致する場合はステップＳ２０８に進み、一致しない場合はステップＳ２１１に進む。
【００５５】
ステップＳ２０８では、次に登録する商品が有るかどうかを判定する。次に登録する商品が有る場合はＳ２０３に進み、無い場合はＳ２０９に進む。ステップＳ２０９では、キー操作部１０２の完了キーが押され処理を完了する。ステップＳ２１０では、商品ファイルＡ２の重量データに第１秤の重量変化量Ａ５の重量データを設定し、ステップＳ２０８に進む。ステップＳ２１１では、重量データが一致しないエラー表示し、第１の秤部へ商品を戻し、再度商品を取り出すよう促す。
【００５６】
このように、店員が各商品の重量データを商品ファイルに設定する場合は、秤部に載置された商品を取り出し、特定するだけで重量データが商品ファイルに設定されるので、商品一つ一つを計量し、商品ファイルに手入力するといった煩雑な操作をすることがなく、重量データを設定する事が可能となる。また、店員による商品登録については買い上げ実績に加算されないようにすることで、顧客による買い上げ実績のみを計上することが可能となる。
【００５７】
上記実施例では、店員モードをキー操作部１０２から選択するようにしたが、これに限らず、商品登録開始前に、例えば、店員を識別する店員番号がバーコード化された情報を読み取る読み取り手段を設け、該情報が読み取られた後に登録開始キーが押された場合は、店員モードと同様に実績ファイルにカウントアップしないようにしても良い。また、上記店員モード或いは店員番号がバーコード化された情報が読み取られた場合でも、実績ファイルのカウントは行い、ステップＳ１０８での完了キーが押されると、その実績ファイル中の、店員モードが選択された以降、あるいは店員番号がバーコード化された情報が読み取られた以降に登録された実績データとを取り消すようにしても良い。
【００５８】
また、通常の実績ファイルとは別の店員用実績ファイルを設け、店員モードが選択された後にスキャンされた商品の実績は店員用実績ファイルに記憶させ、通常の実績ファイルに登録されないようにしても良い。これにより、重量データを設定する作業に関する内容（どの商品の重量データの計量を行ったか）を容易に確認する事ができる。また、商品ファイルから読み出された重量データと比較する重量データは第２の秤部１０５にて増加した重量変化分のデータであっても良い。
【００５９】
図８は、本実施形態の第３の実施例にかかるセルフスキャニングシステムの処理動作を示すフローである。図８の処理終了時はキー操作部１０２の登録完了キーが押され終了する。ステップＳ３０１では、ステップＳ２０２では、顧客により第１の秤部１０４に商品かごが載置され、キー操作部１０２で登録開始のキーが押されると、開始時の第１の秤部、第２の秤部から出力される重量データをＲＡＭ３０３の第１、第２秤用重量値Ａ３、Ａ４に記憶する。ステップＳ３０２では、第１の秤部１０４に載ったかごから商品が取り出され、取り出されることで生じる第１秤の重量値と第１秤の重量変化量が、ＲＡＭ３０３の第１秤用重量値Ａ３、第１秤の重量変化量Ａ５にそれぞれ記憶される。
【００６０】
ステップＳ３０３では、商品に付属しているバーコードをスキャナ部１０３でスキャンするかどうかを判定する。スキャンする場合はステップＳ３０４に進み、スキャンしない場合はＳ３１４に進む。ステップＳ３０４では、商品ファイルＡ２から商品データの読出し、１回目商品データ記憶部Ａ７に記憶する。
【００６１】
ステップＳ３０５では、商品ファイルＡ２の重量無効フラグが「１」であるかどうかを判定する。「１」である場合はステップＳ３１５に進み、「１」でない場合はステップＳ３０６に進む。ステップＳ３０６では、ステップＳ３０４で１回目商品データ記憶部Ａ７に記憶された商品データに重量データの設定が有るかどうかを判定する。有る場合はステップＳ３０７に進み、無い場合はステップＳ３１１に進む。
【００６２】
ステップＳ３０７では、第２の秤部１０５に商品が載置される。ステップＳ３０８では、第１秤の重量変化量Ａ５とステップＳ３０４で１回目商品データ記憶部Ａ７に記憶された商品データの重量データ設定値とが比較される。ステップＳ３０９では、商品の登録がなされる。ステップＳ３１０では、次に登録する商品があるかどうかが判定される。登録する商品がある場合はステップＳ３０２に進み、無い場合は処理を終了する。ステップＳ３１１では、商品ファイルの重量データに第１秤の重量変化量Ａ５の重量データを設定する。ステップＳ３１２では、第２の秤部１０５に商品を載置する。ステップＳ３１３では、第１秤の重量変化量Ａ５と第２秤の重量変化量Ａ６との各重量データを比較することで商品登録の適否を判定し、ステップＳ３０９に進む。
【００６３】
ステップＳ３１４では、キー操作部１０２を操作することにより重量データの入力を行う。ステップＳ３１５では、品番、重量データ等の商品データの読出しを行う。ステップＳ３１６では、第２の秤部１０５へ商品の載置を行う。ステップＳ３１７では、第１秤の重量変化量Ａ５と第２秤の重量変化量Ａ６との重量データとを比較することで商品登録の適否を判定し、ステップＳ３０９に進む。
【００６４】
第１、第３の実施例で、顧客により商品登録部１にて商品登録完了後、商品精算部２の第２の液晶タッチパネルに表示されている呼び出しキーを押すことで、商品登録部１で登録した登録データと買い上げ合計金額が表示され、顧客は付随の自動釣り銭機２２へ金額を挿入することで清算を完了させることができる。尚、商品登録部１にレシート発行部を設け、商品登録完了後、登録データを読み出せる情報がバーコード化されたレシートを、該レシート発行部から発行させ、該レシートを別の場所で読み取らせて前記商品精算部と同様に清算をするようにしても良い。また、別の場所で例えば店員が精算のみを行うようにしても良い。
【００６５】
このように、特定された商品に重量データが設定されていない場合は、算出された重量データを商品ファイルに設定し、その場合には、商品登録前後の重量データの変化が一致する場合には正しい商品登録とみなせるので、重量データが設定されていない場合でも、正確に商品登録することが可能となる。また、例えば一定の期間のみ商品におまけがつく場合、もしくは特売商品として内容量を増やして販売するような場合、重量データを一時無効にして商品登録の前後の重量変化が一致することで商品登録の適否が判断されるようにすることで、特売期間中などにより一定期間、内容量を増やしたような場合でも重量データの変更をすることなく商品登録を行う事が可能となる。
【００６６】
尚、重量データを商品ファイルに設定して記憶させるようにしたが、これに限らず、例えば重量データのみが記憶される専用のファイルに重量データを記憶させるようにしても良い。この場合、どの重量データがどの商品コードか、商品と重量データが１対１の関係になっていれば良い。
【００６７】
また、上記実施の形態では顧客による商品登録と、店員が重量設定のために行う商品登録との二つの登録例を示したが、例えば夜間や早朝等お客の少ない時間帯は顧客によって商品登録を行わせ、日中の忙しい時間帯は顧客の代わりに通常のレジのように店員が商品登録を行う、つまり一つの装置を顧客用と店員用とに切り換えを可能にするような場合は、上記実施の形態で示した実績データを実績ファイルに加算しない店員モードと、通常のレジでの操作のように顧客の代わりに店員が登録をし実績データを加算する店員モードとを区別するキー等を設けるようにしても良い。
【図面の簡単な説明】
【００６８】
【図１】本発明の実施形態にかかるセルフスキャニングシステムの概観構成を示す概観構成図である。
【図２】本発明の実施形態にかかるセルフスキャニングシステムの内部構成を示すブロック図である。
【図３】本実施形態のセルフスキャニングシステムのＲＡＭ３０３のデータの配置構成を示すＲＡＭマップである。
【図４】ＲＡＭ３０３上に記憶された商品ファイルＡ２の一例を示す図である。
【図５】本発明の実施形態の第１の実施例にかかるセルフスキャニングシステムの処理動作を示すフローである。
【図６】本実施形態の第１の実施例にかかる重量暫定データによる重量データ設定時の処理動作の一例を示すフローである。
【図７】本発明の実施形態の第２の実施例にかかるセルフスキャニングシステムの処理動作を示すフローである。
【図８】本発明の実施形態の第３の実施例にかかるセルフスキャニングシステムの処理動作を示すフローである。
【符号の説明】
【００６９】
１…商品登録部、  ２…商品精算部、  １０１…第１の液晶タッチパネル、  １０２…キー操作部、  １０３…スキャナ部、  １０４…第１の秤部、  １０５…第２の秤部、  １０６…商品登録部第１の表示部、  １０７…商品登録部第２の表示部、  ３００…ＣＰＵ、  ３０２…ＲＯＭ、  ３０３…ＲＡＭ
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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