(57)【要約】【課題】利用者が自発的に所定の処理を実行するように利用者の意志や意識に働きかける機能を実現・提供できるようにして、上記所定の処理を確実にかつ徹底して行なえるシステム環境を提供する。【解決手段】クライアント端末１０が、所定の処理を完了したことを検知して管理サーバ２０に通知する検知手段１２をそなえて構成されるとともに、管理サーバ２０が、所定の処理を実行したクライアント端末１０から前記所定の処理の完了通知を受けていない場合に、前記所定の処理を完了していない旨を示す未完了デスクトップスタンプを発行しクライアント端末１０のデスクトップ上に刻印表示させるデスクトップスタンプ発行手段２３をそなえて構成される。【選択図】図１
2008065848.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
クライアント端末と、
該クライアント端末と相互に通信可能に接続され、該クライアント端末において所定の電子教育が実行されたか否かを管理する管理サーバとをそなえ、
該クライアント端末は、
該クライアント端末を構成するＣＰＵが所定のプログラムを実行することにより、前記所定の電子教育を完了したことを検知して該管理サーバに通知する検知手段をそなえて構成されるとともに、
該管理サーバは、
該管理サーバを構成するＣＰＵが所定のプログラムを実行することにより、前記所定の電子教育の完了通知を行なっていないクライアント端末に対して前記所定の電子教育が未だ完了していない旨を表示させる手段と、
当該クライアント端末に前記表示をしてから所定時間だけ経過しても当該クライアント端末が前記所定の電子教育の完了通知を行なわない場合に、当該クライアント端末において前記所定の電子教育を強制実行させるように当該クライアント端末を制御する制御手段とをそなえて構成されていることを特徴とする、情報処理システム。
【請求項２】
クライアント端末と、
該クライアント端末と相互に通信可能に接続され、該クライアント端末において所定の電子教育が実行されたか否かを管理する管理サーバとをそなえ、
該クライアント端末は、
該クライアント端末を構成するＣＰＵが所定のプログラムを実行することにより、前記所定の電子教育を完了したことを検知して該管理サーバに通知する検知手段をそなえて構成されるとともに、
該管理サーバは、
該管理サーバを構成するＣＰＵが所定のプログラムを実行することにより、前記所定の電子教育の完了通知を行なっていないクライアント端末に対して前記所定の電子教育が未だ完了していない旨を表示させる手段と、
当該クライアント端末に前記表示をしてから所定時間だけ経過しても当該クライアント端末が前記所定の電子教育の完了通知を行なわない場合に、当該クライアント端末において前記所定の電子教育を完了していない旨を当該クライアント端末の利用者本人もしくは管理者に対して通知する通知手段と、
該管理サーバを構成するＣＰＵが所定のプログラムを実行することにより、該通知手段による通知を行なってから所定時間だけ経過しても当該クライアント端末が前記所定の電子教育の完了通知を行なわない場合に、当該クライアント端末において前記所定の電子教育を強制実行させるように当該クライアント端末を制御する制御手段とをそなえて構成されていることを特徴とする、情報処理システム。
【請求項３】
各種ファイルの管理を行なうファイルサーバと、
該ファイルサーバにおける前記各種ファイルを利用すべく該ファイルサーバと相互に通信可能に接続されたクライアント端末とをそなえ、
該ファイルサーバは、
所定の電子教育を該クライアント端末に実行させるエージェントファイルを保持する保持手段と、
該ファイルサーバを構成するＣＰＵが所定のプログラムを実行することにより、該ファイルサーバにログオンした該クライアント端末から実行指示を受けた場合に該保持手段における該エージェントファイルを実行する実行手段と、
該ファイルサーバを構成するＣＰＵが所定のプログラムを実行することにより、該実行手段による該エージェントファイルの実行に伴って前記所定の電子教育の完了通知を行な
っていないクライアント端末に対して前記所定の電子教育が未だ完了していない旨を表示させる手段と、
当該クライアント端末に前記表示をしてから所定時間だけ経過しても当該クライアント端末が前記所定の電子教育の完了通知を行なわない場合に、当該クライアント端末において前記所定の電子教育を強制実行させるように当該クライアント端末を制御する制御手段とをそなえて構成されるとともに、
該クライアント端末は、
該クライアント端末を構成するＣＰＵが所定のプログラムを実行することにより、該クライアント端末の利用者が該クライアント端末を立ち上げ該ファイルサーバにログオンする都度、該ファイルサーバにおける該エージェントファイルを実行させるべく前記実行指示を該ファイルサーバに送信する実行指示手段と、
該クライアント端末を構成するＣＰＵが所定のプログラムを実行することにより、前記所定の電子教育を完了したことを検知して該ファイルサーバに通知する検知手段とをそなえて構成されていることを特徴とする、情報処理システム。
【請求項４】
各種ファイルの管理を行なうファイルサーバと、
該ファイルサーバにおける前記各種ファイルを利用すべく該ファイルサーバと相互に通信可能に接続されたクライアント端末とをそなえ、
該ファイルサーバは、
所定の電子教育を該クライアント端末に実行させるエージェントファイルを保持する保持手段と、
該ファイルサーバを構成するＣＰＵが所定のプログラムを実行することにより、該ファイルサーバにログオンした該クライアント端末から実行指示を受けた場合に該保持手段における該エージェントファイルを実行する実行手段と、
該ファイルサーバを構成するＣＰＵが所定のプログラムを実行することにより、該実行手段による該エージェントファイルの実行に伴って前記所定の電子教育の完了通知を行なっていないクライアント端末に対して前記所定の電子教育が未だ完了していない旨を表示させる手段と、
当該クライアント端末に前記表示をしてから所定時間だけ経過しても当該クライアント端末が前記所定の電子教育の完了通知を行なわない場合に、当該クライアント端末において前記所定の電子教育を完了していない旨を当該クライアント端末の利用者本人もしくは管理者に対して通知する通知手段と、
該ファイルサーバを構成するＣＰＵが所定のプログラムを実行することにより、該通知手段による通知を行なってから所定時間だけ経過しても当該クライアント端末が前記所定の電子教育の完了通知を行なわない場合に、当該クライアント端末において前記所定の電子教育を強制実行させるように当該クライアント端末を制御する制御手段とをそなえて構成されるとともに、
該クライアント端末は、
該クライアント端末を構成するＣＰＵが所定のプログラムを実行することにより、該クライアント端末の利用者が該クライアント端末を立ち上げ該ファイルサーバにログオンする都度、該ファイルサーバにおける該エージェントファイルを実行させるべく前記実行指示を該ファイルサーバに送信する実行指示手段と、
該クライアント端末を構成するＣＰＵが所定のプログラムを実行することにより、前記所定の電子教育を完了したことを検知して該ファイルサーバに通知する検知手段とをそなえて構成されていることを特徴とする、情報処理システム。
【請求項５】
該保持手段が、前記所定の電子教育として複数の異なる科目の電子教育を該クライアント端末にそれぞれ実行させる複数のエージェントファイルを保持するとともに、該複数のエージェントファイルの実行スケジュールを保持し、
該実行手段が、該クライアント端末からの実行指示を受けると、前記実行スケジュール
に従って該複数のエージェントファイルのうちの少なくとも一つを実行することを特徴とする、請求項４または請求項３に記載の情報処理システム。
【請求項６】
該ファイルサーバおよび該クライアント端末と相互に通信可能に接続され、該クライアント端末を管理する管理サーバをさらにそなえ、
該管理サーバを構成するＣＰＵが所定のプログラムを実行することにより、該ファイルサーバでの該エージェントファイルの実行に応じて、該クライアント端末に前記所定の電子教育を実行させることを特徴とする、請求項４または請求項３に記載の情報処理システム。
【請求項７】
該管理サーバは、該管理サーバを構成するＣＰＵが所定のプログラムを実行することにより、該クライアント端末における資産情報を収集し該クライアント端末における資産を管理する資産管理サーバであることを特徴とする、請求項６に記載の情報処理システム。
【請求項８】
該クライアント端末が、該クライアント端末の起動時に、該資産管理サーバによる前記資産情報の収集動作と並行して前記所定の電子教育を実行することを特徴とする、請求項７記載の情報処理システム。
【請求項９】
クライアント端末と相互に通信可能に接続され、該クライアント端末において所定の電子教育が実行されたか否かを管理する管理サーバを構成するＣＰＵによって実行されるプログラムであって、該ＣＰＵが該プログラムを実行することにより、
前記所定の電子教育の完了通知を行なっていないクライアント端末に対して前記所定の電子教育が未だ完了していない旨を表示させる手段、および、
当該クライアント端末に前記表示をしてから所定時間だけ経過しても当該クライアント端末が前記所定の電子教育の完了通知を行なわない場合に、当該クライアント端末において前記所定の電子教育を強制実行させるように当該クライアント端末を制御する制御手段として、該ＣＰＵを機能させることを特徴とする、プログラム。
【請求項１０】
クライアント端末と相互に通信可能に接続され、該クライアント端末において所定の電子教育が実行されたか否かを管理する管理サーバを構成するＣＰＵによって実行されるプログラムであって、該ＣＰＵが該プログラムを実行することにより、
前記所定の電子教育の完了通知を行なっていないクライアント端末に対して前記所定の電子教育が未だ完了していない旨を表示させる手段、
当該クライアント端末に前記表示をしてから所定時間だけ経過しても当該クライアント端末が前記所定の電子教育の完了通知を行なわない場合に、当該クライアント端末において前記所定の電子教育を完了していない旨を当該クライアント端末の利用者本人もしくは管理者に対して通知する通知手段、および、
該通知手段による通知を行なってから所定時間だけ経過しても当該クライアント端末が前記所定の電子教育の完了通知を行なわない場合に、当該クライアント端末において前記所定の電子教育を強制実行させるように当該クライアント端末を制御する制御手段として、該ＣＰＵを機能させることを特徴とする、プログラム。
【請求項１１】
クライアント端末によって利用される各種ファイルの管理を行なうファイルサーバを構成するＣＰＵによって実行されるプログラムであって、該ＣＰＵが該プログラムを実行することにより、
所定の電子教育を該クライアント端末に実行させるエージェントファイルを保持する保持手段、
該ファイルサーバにログオンした該クライアント端末から実行指示を受けた場合に該保持手段における該エージェントファイルを実行する実行手段、
該実行手段による該エージェントファイルの実行に伴って前記所定の電子教育の完了通
知を行なっていないクライアント端末に対して前記所定の電子教育が未だ完了していない旨を表示させる手段、および、
当該クライアント端末に前記表示をしてから所定時間だけ経過しても当該クライアント端末が前記所定の電子教育の完了通知を行なわない場合に、当該クライアント端末において前記所定の電子教育を強制実行させるように当該クライアント端末を制御する制御手段として、該ＣＰＵを機能させることを特徴とする、プログラム。
【請求項１２】
クライアント端末によって利用される各種ファイルの管理を行なうファイルサーバを構成するＣＰＵによって実行されるプログラムであって、該ＣＰＵが該プログラムを実行することにより、
所定の電子教育を該クライアント端末に実行させるエージェントファイルを保持する保持手段、
該ファイルサーバにログオンした該クライアント端末から実行指示を受けた場合に該保持手段における該エージェントファイルを実行する実行手段、
該実行手段による該エージェントファイルの実行に伴って該デスクトップスタンプ発行手段が、前記所定の電子教育の完了通知を行なっていないクライアント端末に対して前記所定の電子教育が未だ完了していない旨を表示させる手段、
当該クライアント端末に前記表示をしてから所定時間だけ経過しても当該クライアント端末が前記所定の電子教育の完了通知を行なわない場合に、当該クライアント端末において前記所定の電子教育を完了していない旨を当該クライアント端末の利用者本人もしくは管理者に対して通知する通知手段、および、
該通知手段による通知を行なってから所定時間だけ経過しても当該クライアント端末が前記所定の電子教育の完了通知を行なわない場合に、当該クライアント端末において前記所定の電子教育を強制実行させるように当該クライアント端末を制御する制御手段として、該ＣＰＵを機能させることを特徴とする、プログラム。 
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、クライアント端末とファイルサーバとを、ＬＡＮ（Local Area Network）等のネットワークを介して相互に通信可能に接続して構築された情報処理システムや、同情報処理システムにおけるファイルサーバのためのプログラムに関し、例えば、企業内において、クライアント端末を使用する社員に、そのクライアント端末を用いて、ｅラーニング（e-learning；インターネットやイントラネットを使った電子教育システム）による社員教育を確実に実行させるための技術に関する。
【背景技術】
【０００２】
一般に、企業内等で構築される情報処理システムにおいては、各社員によって操作・使用されるＰＣ（Personal Computer）等のクライアント端末（情報処理装置；以下、単に
「端末」という場合がある）が、ＬＡＮを介し、他のクライアント端末と相互に通信可能に接続されるとともに、各種ファイルの管理を行なうファイルサーバと通信可能に接続され、このファイルサーバで管理される各種ファイルを利用することができるようになっている。
【０００３】
このようなシステムにおいて、会社側（管理者）が、クライアント端末を使用する社員に対しそのクライアント端末を用いて社内情報等の通知やｅラーニングによる社員教育を行なう場合、通常、各社員が、都合のよい時に自分の意志でクライアント端末を操作し、社内情報等を掲示するサイトやファイルを呼び出して開いたり、社員教育用のサイトにアクセスすることによって、社内情報等の通知やｅラーニングによる社員教育を受けている（例えば下記特許文献１参照）。
【０００４】
また、下記特許文献２では、コンピュータを操作するユーザが当該コンピュータの操作に関して学習できるよう当該ユーザを教育支援するシステム，教育支援方法，教育支援用プログラムが開示されており、コンピュータにオペレーティングシステム（ＯＳ）が組み込まれる前であっても、ブートドライブから所定の起動用プログラムが組み込まれ、ユーザはサーバから送信された教育コンテンツの画面を参照しながらＯＳのインストールや環境設定などのコンピュータ操作の学習効率の向上をはかるための技術が開示されている。特に、この特許文献２では、ユーザが、コンピュータの電源を投入した後、通信制御機能，教育コンテンツ表示機能，操作画面表示機能およびユーザ操作データ送信機能を実現するためのプログラム（起動用プログラム）を格納したフロッピー（登録商標）ディスク（ＦＤ）をＦＤドライブ（ＦＤＤ）にセットすると、起動用プログラムが読み出されＣＰＵに組み込まれて実行され、上記の各種機能がＯＳ組込前のコンピュータにおいて実現されるようになっている。
【特許文献１】特開２００４−０７７７４０号公報（段落００４９，００５０および図１１のＦ−１，Ｆ−２）
【特許文献２】特開２００３−１４１２７０号公報（段落００１５，００１６，００３８，００６６，００６７）
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、現状のシステム（例えば上記特許文献１に開示された技術）では、各社員が端末によって社内情報等の掲示を参照したりｅラーニングによる社員教育を受けたりする場合、上述のごとく、各社員が、都合のよい時に自分の意志で端末から社内情報掲示用サイトや社員教育用サイトにアクセスしているので、会社側（管理者）が各社員に対する社内情報の通知やｅラーニングによる社員教育をいくら徹底させたくても、各社員の意
志や意識に頼らざるを得ない。
【０００６】
また、上記特許文献２に開示された技術でも、利用者がフロッピー（登録商標）ディスクを入れたことをトリガとして、教育支援のための機能（通信制御機能，教育コンテンツ表示機能，操作画面表示機能およびユーザ操作データ送信機能）が起動されており、利用者の意志や意識が働かないと、即ち、そもそもフロッピディスクを挿入するという動作を利用者が実行しないと、上記教育支援のための機能は起動されない。
【０００７】
そこで、端末の立ち上げ時に所定のプログラムを自動的に起動し、利用者に社内情報等の通知やｅラーニングによる社員教育を半強制的に実行することも考えられるが、このように構成した場合、通常、その機能をスキップさせる機能も併設されることが多く、このスキップ機能のために、社内情報等の通知やｅラーニングによる社員教育の徹底をはかれない。
【０００８】
このため、各社員（利用者）の意志や意識に働きかけて、端末を使用する各社員に対する社内情報の通知やｅラーニングによる社員教育などの所定の処理を端末上で確実に実行させ、社内情報の通知やｅラーニングによる社員教育などを徹底して行なえるようにすることが望まれている。
【０００９】
本発明は、このような課題に鑑み創案されたもので、利用者が自発的に所定の処理としてのｅラーニング（電子教育）による社員教育などを実行するように利用者の意志や意識に働きかける機能を実現・提供できるようにして、上記所定の処理を確実にかつ徹底して行なえるシステム環境を提供することを目的としている。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
上記目的を達成するために、本発明の情報処理システム（請求項１）は、クライアント端末と、該クライアント端末と相互に通信可能に接続され、該クライアント端末において所定の電子教育が実行されたか否かを管理する管理サーバとをそなえ、該クライアント端末は、該クライアント端末を構成するＣＰＵが所定のプログラムを実行することにより、前記所定の電子教育を完了したことを検知して該管理サーバに通知する検知手段をそなえて構成されるとともに、該管理サーバは、該管理サーバを構成するＣＰＵが所定のプログラムを実行することにより、前記所定の電子教育の完了通知を行なっていないクライアント端末に対して前記所定の電子教育が未だ完了していない旨を表示させる手段と、当該クライアント端末に前記表示をしてから所定時間だけ経過しても当該クライアント端末が前記所定の電子教育の完了通知を行なわない場合に、当該クライアント端末において前記所定の電子教育を強制実行させるように当該クライアント端末を制御する制御手段とをそなえて構成されていることを特徴とする。
【００１１】
本発明の情報処理システム（請求項２）は、クライアント端末と、該クライアント端末と相互に通信可能に接続され、該クライアント端末において所定の電子教育が実行されたか否かを管理する管理サーバとをそなえ、該クライアント端末は、該クライアント端末を構成するＣＰＵが所定のプログラムを実行することにより、前記所定の電子教育を完了したことを検知して該管理サーバに通知する検知手段をそなえて構成されるとともに、該管理サーバは、該管理サーバを構成するＣＰＵが所定のプログラムを実行することにより、前記所定の電子教育の完了通知を行なっていないクライアント端末に対して前記所定の電子教育が未だ完了していない旨を表示させる手段と、当該クライアント端末に前記表示をしてから所定時間だけ経過しても当該クライアント端末が前記所定の電子教育の完了通知を行なわない場合に、当該クライアント端末において前記所定の電子教育を完了していない旨を当該クライアント端末の利用者本人もしくは管理者に対して通知する通知手段と、該管理サーバを構成するＣＰＵが所定のプログラムを実行することにより、該通知手段に
よる通知を行なってから所定時間だけ経過しても当該クライアント端末が前記所定の電子教育の完了通知を行なわない場合に、当該クライアント端末において前記所定の電子教育を強制実行させるように当該クライアント端末を制御する制御手段とをそなえて構成されていることを特徴とする。
【００１２】
また、本発明の情報処理システム（請求項３）は、各種ファイルの管理を行なうファイルサーバと、該ファイルサーバにおける前記各種ファイルを利用すべく該ファイルサーバと相互に通信可能に接続されたクライアント端末とをそなえ、該ファイルサーバは、所定の電子教育を該クライアント端末に実行させるエージェントファイルを保持する保持手段と、該ファイルサーバを構成するＣＰＵが所定のプログラムを実行することにより、該ファイルサーバにログオンした該クライアント端末から実行指示を受けた場合に該保持手段における該エージェントファイルを実行する実行手段と、該ファイルサーバを構成するＣＰＵが所定のプログラムを実行することにより、該実行手段による該エージェントファイルの実行に伴って前記所定の電子教育の完了通知を行なっていないクライアント端末に対して前記所定の電子教育が未だ完了していない旨を表示させる手段と、当該クライアント端末に前記表示をしてから所定時間だけ経過しても当該クライアント端末が前記所定の電子教育の完了通知を行なわない場合に、当該クライアント端末において前記所定の電子教育を強制実行させるように当該クライアント端末を制御する制御手段とをそなえて構成されるとともに、該クライアント端末は、該クライアント端末を構成するＣＰＵが所定のプログラムを実行することにより、該クライアント端末の利用者が該クライアント端末を立ち上げ該ファイルサーバにログオンする都度、該ファイルサーバにおける該エージェントファイルを実行させるべく前記実行指示を該ファイルサーバに送信する実行指示手段と、該クライアント端末を構成するＣＰＵが所定のプログラムを実行することにより、前記所定の電子教育を完了したことを検知して該ファイルサーバに通知する検知手段とをそなえて構成されていることを特徴とする。
【００１３】
本発明の情報処理システム（請求項４）は、各種ファイルの管理を行なうファイルサーバと、該ファイルサーバにおける前記各種ファイルを利用すべく該ファイルサーバと相互に通信可能に接続されたクライアント端末とをそなえ、該ファイルサーバは、所定の電子教育を該クライアント端末に実行させるエージェントファイルを保持する保持手段と、該ファイルサーバを構成するＣＰＵが所定のプログラムを実行することにより、該ファイルサーバにログオンした該クライアント端末から実行指示を受けた場合に該保持手段における該エージェントファイルを実行する実行手段と、該ファイルサーバを構成するＣＰＵが所定のプログラムを実行することにより、該実行手段による該エージェントファイルの実行に伴って前記所定の電子教育の完了通知を行なっていないクライアント端末に対して前記所定の電子教育が未だ完了していない旨を表示させる手段と、当該クライアント端末に前記表示をしてから所定時間だけ経過しても当該クライアント端末が前記所定の電子教育の完了通知を行なわない場合に、当該クライアント端末において前記所定の電子教育を完了していない旨を当該クライアント端末の利用者本人もしくは管理者に対して通知する通知手段と、該ファイルサーバを構成するＣＰＵが所定のプログラムを実行することにより、該通知手段による通知を行なってから所定時間だけ経過しても当該クライアント端末が前記所定の電子教育の完了通知を行なわない場合に、当該クライアント端末において前記所定の電子教育を強制実行させるように当該クライアント端末を制御する制御手段とをそなえて構成されるとともに、該クライアント端末は、該クライアント端末を構成するＣＰＵが所定のプログラムを実行することにより、該クライアント端末の利用者が該クライアント端末を立ち上げ該ファイルサーバにログオンする都度、該ファイルサーバにおける該エージェントファイルを実行させるべく前記実行指示を該ファイルサーバに送信する実行指示手段と、該クライアント端末を構成するＣＰＵが所定のプログラムを実行することにより、前記所定の電子教育を完了したことを検知して該ファイルサーバに通知する検知手段とをそなえて構成されていることを特徴とする。
【００１４】
このとき、該保持手段が、前記所定の電子教育として複数の異なる科目の電子教育を該クライアント端末にそれぞれ実行させる複数のエージェントファイルを保持するとともに、該複数のエージェントファイルの実行スケジュールを保持し、該実行手段が、該クライアント端末からの実行指示を受けると、前記実行スケジュールに従って該複数のエージェントファイルのうちの少なくとも一つを実行するように構成してもよい（請求項５）。
【００１５】
また、該ファイルサーバおよび該クライアント端末と相互に通信可能に接続され、該クライアント端末を管理する管理サーバをさらにそなえ、該管理サーバを構成するＣＰＵが所定のプログラムを実行することにより、該ファイルサーバでの該エージェントファイルの実行に応じて、該クライアント端末に前記所定の電子教育を実行させてもよい（請求項６）。
【００１６】
この管理サーバは、該管理サーバを構成するＣＰＵが所定のプログラムを実行することにより、該クライアント端末における資産情報を収集し該クライアント端末における資産を管理する資産管理サーバとしてもよく（請求項７）、その場合、該クライアント端末が、該クライアント端末の起動時に、該資産管理サーバによる前記資産情報の収集動作と並行して前記所定の電子教育を実行するように構成することが望ましい（請求項８）。
【００１７】
なお、該エージェントファイルとしては、前記所定の処理として、該クライアント端末の利用者に対する電子教育を該クライアント端末に実行させるものを用いることができる。この場合、該保持手段が、前記所定の処理として、曜日毎に異なる科目の電子教育を行なうべく複数の科目の電子教育を該クライアント端末にそれぞれ実行させる複数のエージェントファイルを保持するとともに、該複数のエージェントファイルの曜日毎の実行スケジュールを保持し、該実行手段が、該クライアント端末からの実行指示を受けると、前記実行スケジュールを参照し曜日に応じたエージェントファイルを実行するように構成してもよい。
【００１８】
また、該検知手段が、該クライアント端末において該クライアント端末の利用者が所定数の問題について解答を行なったことを、前記所定の処理の完了として検知するように構成してもよい。
【００１９】
さらに、該クライアント端末において、該クライアント端末の利用者が所定数の問題について解答を行なった後に当該問題についての解説を参照したことを確認するための参照確認ボタンを該クライアント端末の表示部に表示し、該検知手段が、当該参照確認ボタンがクリック操作されたことを、前記所定の処理の完了として検知するように構成してもよく、その場合、前記所定数の問題についての解答が不正解であった場合に前記解説および該参照確認ボタンの表示を行なう一方、前記所定数の問題についての解答が正解であった場合には前記解説および該参照確認ボタンの表示を行なうことなく前記電子教育を完了させてもよい。
【００２０】
また、該エージェントファイルとしては、前記所定の処理として、該クライアント端末の利用者に対する情報通知を該クライアント端末に実行させるものを用いることができる。この場合、該クライアント端末において、該クライアント端末の利用者が前記情報通知の内容を参照したことを確認するための参照確認ボタンを該クライアント端末の表示部に表示し、該検知手段が、当該参照確認ボタンがクリック操作されたことを、前記所定の処理の完了として検知するように構成してもよい。
【００２１】
一方、本発明のプログラム（請求項９）は、クライアント端末と相互に通信可能に接続され、該クライアント端末において所定の電子教育が実行されたか否かを管理する管理サ
ーバを構成するＣＰＵによって実行されるプログラムであって、該ＣＰＵが該プログラムを実行することにより、前記所定の電子教育の完了通知を行なっていないクライアント端末に対して前記所定の電子教育が未だ完了していない旨を表示させる手段、および、当該クライアント端末に前記表示をしてから所定時間だけ経過しても当該クライアント端末が前記所定の電子教育の完了通知を行なわない場合に、当該クライアント端末において前記所定の電子教育を強制実行させるように当該クライアント端末を制御する制御手段として、該ＣＰＵを機能させることを特徴とする。
【００２２】
本発明のプログラム（請求項１０）は、クライアント端末と相互に通信可能に接続され、該クライアント端末において所定の電子教育が実行されたか否かを管理する管理サーバを構成するＣＰＵによって実行されるプログラムであって、該ＣＰＵが該プログラムを実行することにより、前記所定の電子教育の完了通知を行なっていないクライアント端末に対して前記所定の電子教育が未だ完了していない旨を表示させる手段、当該クライアント端末に前記表示をしてから所定時間だけ経過しても当該クライアント端末が前記所定の電子教育の完了通知を行なわない場合に、当該クライアント端末において前記所定の電子教育を完了していない旨を当該クライアント端末の利用者本人もしくは管理者に対して通知する通知手段、および、該通知手段による通知を行なってから所定時間だけ経過しても当該クライアント端末が前記所定の電子教育の完了通知を行なわない場合に、当該クライアント端末において前記所定の電子教育を強制実行させるように当該クライアント端末を制御する制御手段として、該ＣＰＵを機能させることを特徴とする。
【００２３】
また、本発明のプログラム（請求項１１）は、クライアント端末によって利用される各種ファイルの管理を行なうファイルサーバを構成するＣＰＵによって実行されるプログラムであって、該ＣＰＵが該プログラムを実行することにより、所定の電子教育を該クライアント端末に実行させるエージェントファイルを保持する保持手段、該ファイルサーバにログオンした該クライアント端末から実行指示を受けた場合に該保持手段における該エージェントファイルを実行する実行手段、該実行手段による該エージェントファイルの実行に伴って前記所定の電子教育の完了通知を行なっていないクライアント端末に対して前記所定の電子教育が未だ完了していない旨を表示させる手段、および、当該クライアント端末に前記表示をしてから所定時間だけ経過しても当該クライアント端末が前記所定の電子教育の完了通知を行なわない場合に、当該クライアント端末において前記所定の電子教育を強制実行させるように当該クライアント端末を制御する制御手段として、該ＣＰＵを機能させることを特徴とする。
【００２４】
本発明のプログラム（請求項１２）は、クライアント端末によって利用される各種ファイルの管理を行なうファイルサーバを構成するＣＰＵによって実行されるプログラムであって、該ＣＰＵが該プログラムを実行することにより、所定の電子教育を該クライアント端末に実行させるエージェントファイルを保持する保持手段、該ファイルサーバにログオンした該クライアント端末から実行指示を受けた場合に該保持手段における該エージェントファイルを実行する実行手段、該実行手段による該エージェントファイルの実行に伴って該デスクトップスタンプ発行手段が、前記所定の電子教育の完了通知を行なっていないクライアント端末に対して前記所定の電子教育が未だ完了していない旨を表示させる手段、当該クライアント端末に前記表示をしてから所定時間だけ経過しても当該クライアント端末が前記所定の電子教育の完了通知を行なわない場合に、当該クライアント端末において前記所定の電子教育を完了していない旨を当該クライアント端末の利用者本人もしくは管理者に対して通知する通知手段、および、該通知手段による通知を行なってから所定時間だけ経過しても当該クライアント端末が前記所定の電子教育の完了通知を行なわない場合に、当該クライアント端末において前記所定の電子教育を強制実行させるように当該クライアント端末を制御する制御手段として、該ＣＰＵを機能させることを特徴とする。
【発明の効果】
【００２５】
上述した本発明の情報処理システムおよびプログラムによれば、クライアント端末において自動実行された所定の電子教育を完了した場合にその旨が管理サーバもしくはファイルサーバに通知されれ、完了通知を行なっていないクライアント端末（スキップ操作等により所定の電子教育を完了していない端末）のデスクトップ上には、前記所定の電子教育を未だ完了していない旨を示す未完了デスクトップスタンプが表示される。
【００２６】
このデスクトップスタンプ（ビットマップ画像）は、クライアント端末側では削除／移動不可能な状態で、デスクトップの壁紙上に貼り付けられるため、利用者が自分で操作を行なってデスクトップスタンプを削除したり移動させたりすることができず、デスクトップ上で常に表示され、利用者本人だけでなく他の人の目にもさらされることになる。
【００２７】
従って、未完了デスクトップスタンプがデスクトップ上で表示されることにより、利用者が自発的に所定の電子教育を実行するように利用者の意志や意識に働きかけることができ、上記所定の電子教育を確実にかつ徹底して行なえるシステム環境が提供される。
【００２８】
このとき、クライアント端末の起動時（立ち上げ時）にはクライアント端末からファイルサーバに実行指示が送信されてファイルサーバでエージェントファイルが実行され、所定の電子教育がクライアント端末上で自動的に実行されることになる。そして、上述したクライアント端末での機能は、各クライアント端末に当該クライアント端末を実行指示手段や検知手段として機能させるプログラムをインストールするとともに、エージェントファイルをファイルサーバに設定することによって実現することができる。つまり、上記機能を実現するにあたり各クライアント端末には簡単なプログラムをインストールするだけでよく、各クライアント端末のメモリ領域を無駄に消費することがない。また、管理者は、複数のクライアント端末によって共用される一つのファイルサーバにエージェントファイルを設定するだけでよく、管理者に負担を掛けることなく、共通の電子教育（管理者の望む電子教育）を全てのクライアント端末に自動実行させることができる。これにより、上記所定の電子教育を確実かつ徹底して行なえるシステム環境を、クライアント端末のメモリ領域を無駄に消費することなく且つ管理者に負担を掛けることなく提供することができる。
【００２９】
上述のごとき未完了デスクトップスタンプを表示する機能のほかに、未完了デスクトップスタンプを表示してから所定時間だけ経過しても所定の電子教育の完了通知を行なわないクライアント端末については、その旨をクライアント端末の利用者本人もしくは管理者に対してメール等によって通知したり、所定の電子教育の完了通知が行なわれるまで所定の電子教育を強制実行させたりすることで、いつまで経っても所定の電子教育を完了しないクライアント端末においては所定の電子教育が強制的に実行されることになり、上記所定の電子教育が確実にかつ徹底して行なわれることになる。
【００３０】
このとき、ファイルサーバにおいて、実行スケジュールに従って複数のエージェントファイルのうちの少なくとも一つを実行するように構成することにより、管理者は、曜日や日時などに応じた電子教育を各クライアント端末に自動実行させることが可能になる。
【００３１】
また、管理サーバにより、ファイルサーバでのエージェントファイルの実行に応じてクライアント端末に所定の電子教育を実行させるように構成するとともに、この管理サーバとして資産管理サーバを用い、クライアント端末が、その起動時に、資産管理サーバによる資産情報収集動作と並行して上記所定の電子教育を実行するように構成することで、クライアント端末において、資産情報収集動作中の無駄時間を、上記所定の電子教育を行なう時間として有効利用することが可能になる。
【００３２】
なお、所定の処理として、クライアント端末の利用者に対する電子教育（例えばｅラーニングによる社員教育など）をクライアント端末に実行させる場合、その利用者がクライアント端末を立ち上げた際に電子教育を自動的に受けさせられることになり、電子教育を確実に且つ徹底して行なうことができる。この場合、曜日毎の実行スケジュールに従って曜日に応じたエージェントファイルを実行することで、曜日毎に異なる科目の電子教育を行なうことが可能になる。
【００３３】
また、クライアント端末の利用者が所定数の問題について解答を行なったことを所定の処理の完了として検知することにより、利用者は、所定数の問題の解答を行なわない限り、完了デスクトップスタンプを得ることができず、利用者に対する電子教育をより確実に且つ徹底して行なうことができる。
【００３４】
さらに、クライアント端末の利用者によって解説の参照確認ボタンがクリック操作されたことを所定の処理の完了として検知することにより、利用者に問題の解説を半強制的に読ませて問題の内容を確実に理解させることができる。このとき、解答が不正解であった場合に前記解説および参照確認ボタンの表示を行ない、解答が正解であった場合には前記解説および参照確認ボタンの表示を行なうことなく電子教育を完了させることにより、不正解者に対してのみ問題の内容を徹底して理解させてから、また、正解者のクライアント端末に対しては直ちに完了デスクトップスタンプが発行され、通常の運用状態へ移行させることができ、徹底した電子教育を行ないながら効率のよいシステム運用を実現することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００３５】
以下、図面を参照して本発明の実施の形態を説明する。
〔１〕本実施形態の情報処理システムの構成
図１は本発明の一実施形態としての情報処理システムの構成を示すブロック図で、この図１に示す本実施形態の情報処理システム１は、例えば企業等の社内に構築されるもので、複数のクライアント端末１０のほかにファイルサーバ２０，資産管理サーバ３０，社内コンテンツサーバ４０および管理コンソール端末５０をそなえて構成され、これらの端末１０，５０およびサーバ２０，３０，４０が社内ＬＡＮ（Local Area Network）６０を介して相互に通信可能に接続されている。
【００３６】
各クライアント端末１０は、企業等の社内において各社員（利用者）によって使用されるパーソナルコンピュータ（ＰＣ）等の情報処理装置によって構成され、後述する実行指示手段１１および検知手段１２としての機能を有している。
【００３７】
ファイルサーバ２０は、複数のクライアント端末１０によって共用され、各クライアント端末１０から社内ＬＡＮ６０を介してアクセス／利用される各種ファイルの保持や管理を行なうもので、保持手段２１，実行手段２２，デスクトップスタンプ発行手段２３，通知手段２４および制御手段２５としての機能を有している。本実施形態では、このファイルサーバ２０が、クライアント端末１０において所定の処理（例えば電子教育や情報通知など）が実行されたか否かを管理する管理サーバとして機能する。
【００３８】
保持手段２１は、実際にはハードディスク等の記憶装置によって構成されるもので、上述した各種ファイルを保持するほか、本実施形態では、図２に示すごとく、所定の処理（例えば電子教育や情報通知など）をクライアント端末１０に実行させるための５つのエージェントファイル２１３−１〜２１３−５を保持するとともに、これらのエージェントファイル２１３−１〜２１３−５の実行を制御するための制御プログラムファイル２１１およびスケジュールファイル２１２を保持している。
【００３９】
ここで、５つのエージェントファイル２１３−１〜２１３−５は、資産管理サーバ３０を介して、それぞれ異なる処理をクライアント端末１０に強制実行させるべく、実行手段２２によって実行されるものである。より具体的に説明すると、本実施形態では、エージェントファイル２１３−１〜２１３−５が、前記所定の処理として、例えば、クライアント端末１０の利用者に対する電子教育（ｅラーニングによる社員教育；以下、単にｅラーニングという場合がある）をクライアント端末１０に実行させるものであり、曜日毎に異なる科目の電子教育を行なうべく、各曜日に応じた科目の電子教育をクライアント端末１０にそれぞれ実行させるものとなっている。電子教育の内容としては、各科目について一日一問の出題を行なうものとする。このとき、曜日毎の科目としては、例えば、月曜：情報漏洩対策、火曜：業務アプリケーション、水曜：個人情報保護、木曜：危機管理、金曜：簿記といった設定を行なうことができる。なお、何曜日に、エージェントファイル２１３−１〜２１３−５のうちのどれを実行するかについては、後述するスケジュールファイル２１２によって設定される。
【００４０】
制御プログラムファイル（ＡＣＰ：Agent Control Program）２１１は、ファイルサー
バ２０を構成するＣＰＵ（Central Processing Unit；図示略）によって実行され、後述
する実行手段２２としての機能をファイルサーバ２０に実現させるものである。
【００４１】
スケジュールファイル２１２は、５つのエージェントファイル２１３−１〜２１３−５の曜日毎の実行スケジュール、つまり、各曜日に実行すべきエージェントファイル２１３−ｉ（ｉ＝１〜５）を指定する実行スケジュールを保持するものである。この実行スケジュールは、例えば、５つのエージェントファイル２１３−１〜２１３−５をそれぞれ月曜，火曜，水曜，木曜，金曜に実行するように設定されている。
【００４２】
実行手段２２は、前述した通り、ファイルサーバ２０を構成するＣＰＵが制御プログラムファイル２１１を実行することにより実現される機能であって、ファイルサーバ２０にログオンしたクライアント端末１０から実行指示（後述）を受けると制御プログラムファイル２１１が起動され、スケジュールファイル２１２における実行スケジュールに従って、５つのエージェントファイル２１３−１〜２１３−５のうちの一つ（本実施形態では、クライアント端末１０を起動した日の曜日に応じた科目のｅラーニングを行なうエージェントファイル２１３−ｉ）を選択して実行するようになっている。
【００４３】
デスクトップスタンプ発行手段２３は、実行手段２２によるエージェントファイル２１３−ｉの実行に伴ってｅラーニング（所定の処理）を実行したクライアント端末１０からそのｅラーニングについての完了通知を受けた場合に、ｅラーニングを完了した旨を示す完了デスクトップスタンプ（図９の符号１０１参照）を発行しクライアント端末１０の表示部（図示略；ＬＣＤ，ＣＲＴ等のディスプレイ）に表示されるデスクトップ１００（図９参照）上に刻印表示させる一方、そのｅラーニングについての完了通知を行なっていないクライアント端末１０に対してｅラーニングを未だ完了していない旨を示す未完了デスクトップスタンプ（図１０の符号１０２参照）を発行し当該クライアント端末１０の表示部に表示されるデスクトップ１００（図１０参照）上に刻印表示させるように機能するものである。
【００４４】
このデスクトップスタンプ発行手段２３は、図９や図１０に示すごとく、前記デスクトップスタンプ１０１，１０２としてのビットマップ画像を、クライアント端末１０側で利用者が削除／移動することは不可能な状態で、クライアント端末１０の表示部に表示されたデスクトップ１００の壁紙上に貼り付けることにより、前記デスクトップスタンプ１０１，１０２をクライアント端末１０のデスクトップ１００上に刻印表示させるようになっている。このデスクトップスタンプ１０１，１０２は、クライアント端末１０の利用者が壁紙を変更しても削除することはできず、ファイルサーバ２０や後述する資産管理サーバ
３０，管理コンソール端末５０などから、権限を有する管理者がタスク実行することによってのみ、削除することが可能になっている。このようなデスクトップスタンプ１０１，１０２を用いることにより、非常に強制力のあるメッセージングを行なうことが可能になっている。
【００４５】
なお、図９に示す完了デスクトップスタンプ１０１は、クライアント端末１０においてｅラーニングによって利用者が２００５年上半期に受講すべき「個人情報保護教育」を所定期間内に受講して試験に合格したことを示すものであり、また、図１０に示す未完了デスクトップスタンプ１０２は、その「個人情報保護教育」をまだ終了していないことを示すものとなっている。
【００４６】
通知手段２４は、未完了デスクトップスタンプ１０２をクライアント端末１０のデスクトップ１００上に刻印表示してから所定時間だけ経過しても、そのクライアント端末１０がｅラーニングについての完了通知を行なわない場合に、そのクライアント端末１０においてｅラーニングを完了していない旨を、そのクライアント端末１０の利用者本人もしくは管理者に対して、つまり、そのクライアント端末１０もしくは管理コンソール端末５０に対して、例えば電子メールによって通知するものである。
【００４７】
制御手段２５は、通知手段２４による通知を行なってからさらに所定時間だけ経過しても、そのクライアント端末１０がｅラーニングについての完了通知を行なわない場合に、ｅラーニングについての完了通知が行なわれるまでそのクライアント端末１０においてｅラーニングを継続実行（強制実行）させるようにそのクライアント端末１０を制御するものである。
【００４８】
資産管理サーバ（管理サーバ）３０は、各クライアント端末１０の管理、より具体的には各クライアント端末１０における資産情報を収集し各クライアント端末１０における資産を管理するもので、本実施形態では、この資産管理サーバ３０が、ファイルサーバ２０で実行されたエージェントファイル２１３−ｉに応じたタスクを実行することにより、そのエージェントファイル２１３−ｉに応じたアプリケーションプログラムを、資産管理サーバ３０の管理下にあるプログラムの中から選択して起動し、クライアント端末１０に所定の処理（曜日に応じたｅラーニング）を実行させるものである。
【００４９】
なお、資産管理サーバ３０により各クライアント端末１０から収集される資産情報（インベントリ／実行環境情報）には、各クライアント端末１０におけるハードウエア資源やソフトウエア資源に関する情報が含まれる。ハードウエア資源に関する情報としては、例えば、コンピュータ名／ＯＳ／ＣＰＵ／ＣＰＵスピード／キーボードタイプ／物理メモリ／利用可能メモリ／ビデオカード／解像度／プリンタ／スワップサイズ／ドメイン名／ログオンユーザ名／モデル名／ネットワークカード／ＭＡＣアドレス／ＩＰアドレス／ネットマスク／デフォルトゲートウェイ／ＤＮＳサーバ／ソケットバージョン／ローカルドライブ毎の総容量や空き容量／ＢＩＯＳバージョン／ＢＩＯＳメーカ／マシンメーカ／マシン名／マシンシリアルマシンＵＵＩＤ／マザーボードメーカ名／マザーボード名／ＣＰＵ
ＩＤ／ＣＰＵ外部クロックなどに関する情報が挙げられる。また、ソフトウエア資源に
関する情報としては、各クライアント端末１０に保有されているソフトウエア（各種アプリケーションプログラム）に関する情報（例えば、製品名，詳細バージョン，ファイルサイズ，ファイル更新日など）が挙げられる。
【００５０】
社内コンテンツサーバ４０は、例えばインターネット（ＷＥＢ）経由でｅラーニングのためのコンテンツ（科目毎の問題等）を定期的に受けて蓄積するもので、本実施形態における各クライアント端末１０は、資産管理サーバ３０によるタスク実行に伴ってｅラーニングを実行する際には、この社内コンテンツサーバ４０にアクセスして曜日に応じた科目
の問題提供（出題）を社内コンテンツサーバ４０から受けることになる。
【００５１】
管理コンソール端末５０は、管理者等によって操作され、本実施形態の情報処理システム１の管理を行なうためのもので、特に、本実施形態では、ファイルサーバ２０の保持手段２１におけるスケジュールファイル２１２やエージェントファイル２１３−１〜２１３−５の内容の設定や変更などを行なうもので、管理者は、この管理コンソール端末５０を用いてスケジュールファイル２１２やエージェントファイル２１３−１〜２１３−５の内容を設定・変更することが可能になっている。
【００５２】
そして、各クライアント端末１０の実行指示手段１１は、クライアント端末１０の利用者がこのクライアント端末１０を立ち上げファイルサーバ２０にログオンする都度、ファイルサーバ２０におけるエージェントファイル２１３−ｉを実行させるべく実行指示をファイルサーバ２０に送信するもので、より具体的には、各クライアント端末１０のレジストリにＡＣＰ（制御プログラムファイル２１１）の起動用キーを設定することにより実現され、クライアント端末１０の起動時にファイルサーバ２０において制御プログラムファイル２１１を起動させてエージェントファイル２１３−１〜２１３−５のうちの一つを実行させるべく、実行指示（制御プログラム２１１の起動指示）をファイルサーバ２０に送信するものである。
【００５３】
また、各クライアント端末１０の検知手段１２は、クライアント端末１０において、このクライアント端末１０の利用者が所定の処理の完了を確認したことを検知してファイルサーバ２０に通知するもので、本実施形態においては、後述する参照確認ボタンが利用者によってクリック操作されたことを検知することにより、上記所定の処理（曜日に応じたｅラーニング）の完了確認を検知してファイルサーバ２０に通知するようになっている。また、検知手段１２は、上述のごとく曜日毎に完了確認を検知してファイルサーバ２０に通知してもよいし、所定数の問題を所定期間内に回答・正解した場合を完了条件として設定しておき、その完了条件を満たしたことを完了確認として検知してファイルサーバ２０に通知してもよい。
【００５４】
本実施形態の各クライアント端末１０では、後述するごとく、検知手段１２によって上記完了確認を検知するまで上記所定の処理（曜日に応じたｅラーニング）が実行されるようになっている。また、本実施形態の各クライアント端末１０では、このクライアント端末１０の起動時に、資産管理サーバ３０による資産情報の収集動作（もしくは一般的なウイルス駆除ツールによるウイルス駆除動作）と並行して上記所定の処理（曜日に応じたｅラーニング）が実行されるようになっている。
【００５５】
各クライアント端末１０は、ｅラーニングを実行する際、上述した通り、社内コンテンツサーバ４０にアクセスして曜日に応じた科目の問題提供（出題）を受け、利用者に対する出題を行なう。そして、クライアント端末１０において、このクライアント端末１０の利用者が出題された問題（ここでは一問）について解答を行なうことになるが、通常、利用者は、必要に応じてこのｅラーニング（所定の処理）をスキップさせて通常業務へ直ちに移行することもできるようになっている。ただし、本実施形態では、制御手段２５の機能により、通知手段２４による通知を行なってからさらに所定時間だけ経過しても、そのクライアント端末１０がｅラーニングについての完了通知を行なわない場合には、上記完了確認が検知手段１２によって検知されるまで、ｅラーニングが継続実行つまり強制実行され、通常業務へのスキップはできないようになっている。
【００５６】
より具体的に説明すると、本実施形態では、クライアント端末１０において、このクライアント端末１０の利用者が出題された問題に対する解答を行なった後にその問題についての解説を参照したことを確認するための参照確認ボタン（図示略）をクライアント端末
１０の表示部（図示略；ＬＣＤ，ＣＲＴ等のディスプレイ）に表示し、この参照確認ボタンが利用者によってクリック操作されるまでｅラーニングについての表示画面を上記表示部上で強制的に継続表示させるようになっている。
【００５７】
また、変形例として、クライアント端末１０において、出題された問題に対する解答が不正解であった場合にその問題の解説および上記参照確認ボタンの表示を行ない、この参照確認ボタンが利用者によってクリック操作されるまでｅラーニングについての表示画面を上記表示部上で強制的に継続表示させる一方、クライアント端末１０において、出題された問題に対する解答が正解であった場合にはその問題の解説および上記参照確認ボタンの表示を行なうことなくｅラーニングを終了させるようにしてもよい。この場合、検知手段１２は、出題された問題に対する解答が正解であったことを上記完了確認として検知することになる。
【００５８】
なお、エージェントファイルが、上記所定の処理として、上述したｅラーニングに代えて、クライアント端末１０の利用者に対する情報通知（例えば社内情報の通知）をクライアント端末１０に実行させるものとして設定されていてもよい。この場合、図７を参照しながら後述するごとく、クライアント端末１０において、このクライアント端末１０の利用者が前記情報通知の内容を参照したことを確認するための参照確認ボタン（図示略）をクライアント端末１０の表示部（図示略）に表示し、この参照確認ボタンがクリック操作されるまで前記情報通知を継続実行（強制実行）させるようになっている。
【００５９】
〔２〕本実施形態の情報処理システムの動作
次に、本実施形態の情報処理システム１の動作について、図２〜図８を参照しながら説明する。ここで、図２は本実施形態の情報処理システム１のｅラーニング動作を説明するための図、図３は本実施形態の情報処理システム１におけるクライアント端末１０の動作を説明するためのフローチャート、図４は本実施形態の情報処理システム１におけるファイルサーバ２０の動作を説明するためのフローチャート、図５は本実施形態のクライアント端末１０でのｅラーニング動作（強制実行時）を説明するためのフローチャート、図６は本実施形態のクライアント端末１０でのｅラーニング動作（強制実行時）の変形例を説明するためのフローチャート、図７は本実施形態のクライアント端末１０での情報通知動作（強制実行時）を説明するためのフローチャート、図８は本実施形態の情報処理システム１におけるファイルサーバ２０の管理サーバとしての動作（管理動作）を説明するためのフローチャートである。
【００６０】
まず、図２を参照しながら、本実施形態の情報処理システム１におけるｅラーニング動作について概略的に説明する。
企業等の社内において、社員（利用者）が出勤し自分のＰＣ（クライアント端末１０）を立ち上げてログオンすると、クライアント端末１０の実行指示手段１１により、制御プログラムファイル２１１（ＡＣＰ）の起動指示（エージェントファイル実行指示）がファイルサーバ２０に送信される（図２の矢印Ａ１参照）。ファイルサーバ２０でクライアント端末１０から上記起動指示を受けると、制御プログラムファイル２１１が実行されて実行手段２２としての機能が起動され、この実行手段２２により、スケジュールファイル２１２における実行スケジュールに従って、５つのエージェントファイル２１３−１〜２１３−５の中から、クライアント端末１０を起動した日の曜日に応じた科目のｅラーニングを行なうエージェントファイル２１３−ｉが選択されて実行される。
【００６１】
そして、ファイルサーバ２０でエージェントファイル２１３−ｉが実行されると、その実行に応じ（図２の矢印Ａ２参照）、資産管理サーバ３０により、ファイルサーバ２０で実行されたエージェントファイル２１３−ｉに応じたタスクが実行され、そのエージェントファイル２１３−ｉに応じたアプリケーションプログラムが起動され、この資産管理サ
ーバ３０からの指示（図２の矢印Ａ３参照）に応じて、クライアント端末１０において、曜日に応じたｅラーニングが実行されることになる。
【００６２】
ｅラーニングを開始したクライアント端末１０では、社内コンテンツサーバ４０にアクセスして曜日に応じた科目の問題提供（出題）を受け、利用者に対する出題が行なわれ、このクライアント端末１０の利用者が、出題された問題（ここでは一問）に対する解答を行なって、ｅラーニングについての完了確認が検知手段１２によって検知されると、その旨がファイルサーバ２０に通知される。
【００６３】
このようにして、毎朝、各社員が端末１０を立ち上げてログオンを行なったタイミングで、その日の曜日に対応したエージェントファイル２１３−ｉがファイルサーバ２０で実行され、その曜日に応じた科目についてのｅラーニング（問題出題）がクライアント端末１０で行なわれる。
【００６４】
ただし、本実施形態において、ｅラーニング（問題出題）は、前述した通り、利用者が必要に応じてスキップさせて通常業務へ直ちに移行することもできるが、図８を参照しながら後述するごとく、ファイルサーバ２０の制御手段２５の機能により、通知手段２４による通知後、所定時間だけ経過しても、そのクライアント端末１０（検知手段１２）がｅラーニングについての完了通知を行なわない場合には、上記完了確認が検知手段１２によって検知されるまで、ｅラーニングが継続実行つまり強制実行され、通常業務へのスキップは禁止される。
【００６５】
図３に示すフローチャート（ステップＳ１１〜Ｓ１５）に従って、本実施形態の情報処理システム１におけるクライアント端末１０の動作について説明する。
上述したように企業等の社内において社員が出勤し自分のクライアント端末１０を立ち上げてログオンすると（ステップＳ１１のＹＥＳルート）、資産管理サーバ３０による資産情報の収集動作（もしくは一般的なウイルス駆除ツールによるウイルス駆除動作；ステップＳ１２）を行なうのと並行して、クライアント端末１０の実行指示手段１１により、制御プログラムファイル２１１の起動指示がファイルサーバ２０に送信され（ステップＳ１３；図２の矢印Ａ１参照）、図２を参照しながら上述した手順により、クライアント端末１０において、曜日に応じた科目についてのｅラーニング（問題出題）が実行される（ステップＳ１４）。
【００６６】
資産管理サーバ３０による資産情報の収集動作（もしくはウイルス駆除動作）を完了するとともに、検知手段１２によるｅラーニングについての完了確認（上記参照確認ボタンのクリック操作）の検知、もしくは、利用者によるｅラーニングのスキップ操作が行なわれると、クライアント端末１０は、通常の運用状態へ移行する（ステップＳ１５）。ここで、図８を参照しながら後述するごとく、ファイルサーバ２０の制御手段２５によりｅラーニングの強制実行制御を行なわれた場合には、検知手段１２によってｅラーニングについての完了確認（上記参照確認ボタンのクリック操作）が検知されてファイルサーバ２０に通知されるまで、ｅラーニングが強制的に継続実行される。
【００６７】
図４に示すフローチャート（ステップＳ２１〜Ｓ２５）に従って、本実施形態の情報処理システム１におけるファイルサーバ２０の動作について説明する。
ファイルサーバ２０でクライアント端末１０からＡＣＰ起動指示（実行指示）を受けると（ステップＳ２１のＹＥＳルート）、制御プログラムファイル２１１が実行されて実行手段２２としての機能が起動される（ステップＳ２２）。この実行手段２２により、スケジュールファイル２１２における実行スケジュールが参照され（ステップＳ２３）、５つのエージェントファイル２１３−１〜２１３−５の中から、本日の曜日に応じた科目のｅラーニングを行なうエージェントファイル２１３−ｉが選択され（ステップＳ２４）、選
択されたエージェントファイル２１３−ｉが実行される（ステップＳ２５）。
【００６８】
図５に示すフローチャート（ステップＳ３１〜Ｓ３６）に従って、本実施形態のクライアント端末１０でのｅラーニング動作（図３のステップＳ１４；制御手段２５による強制実行時の動作）について説明する。
【００６９】
ｅラーニングを開始したクライアント端末１０では、社内コンテンツサーバ４０から曜日に応じた科目の問題を一問だけ提供され、利用者に対する出題が行なわれる（ステップＳ３１）。そして、その問題に対する解答の入力が利用者によって行なわれると（ステップＳ３２のＹＥＳルート）、その解答の採点が直ちに行なわれ（ステップＳ３３）、解答の正解／不正解にかかわらず、その問題についての正しい解答および解説がクライアント端末１０の表示部上に表示されるとともに（ステップＳ３４）、参照確認ボタンがクライアント端末１０の表示部上に表示される（ステップＳ３５）。
【００７０】
そして、表示部上で正しい解答や解説を参照した利用者が、マウス等を操作して参照確認ボタンをクリック操作するまで（ステップＳ３６での判定結果がＮＯからＹＥＳになるまで）、つまりは、ｅラーニングについての完了確認が検知手段１２によって検知されるまで、ｅラーニングについての表示画面の表示、ここでは出題された問題についての正しい解答および解説と参照確認ボタンとの表示が強制的に継続実行される（ステップＳ３４，Ｓ３５）。
【００７１】
図６に示すフローチャート（ステップＳ３１〜Ｓ３６，Ｓ３３１）に従って、本実施形態のクライアント端末１０でのｅラーニング動作（図３のステップＳ１４；制御手段２５による強制実行時の動作）の変形例について説明する。
【００７２】
図６に示すｅラーニング動作では、ステップＳ３３での採点結果（正解／不正解）に応じて、ステップＳ３４，Ｓ３５による表示を行なうか否かを切り替えている点が、図５に示すｅラーニング動作と異なっている。
【００７３】
つまり、ステップＳ３３での採点の結果、出題された問題に対する解答が不正解であった場合（ステップＳ３３１のＮＯルート）、その問題の正解や解説の表示および参照確認ボタンの表示を行ない（ステップＳ３４，Ｓ３５）、この参照確認ボタンが利用者によってクリック操作されるまで（ステップＳ３６での判定結果がＮＯからＹＥＳになるまで）、上述と同様、ｅラーニングについての表示画面が強制的に継続表示される（ステップＳ３４，Ｓ３５）。これに対し、出題された問題に対する解答が正解であった場合（ステップＳ３３１のＹＥＳルート）には、ステップＳ３４，Ｓ３５の動作をスキップさせ、その問題の正解／解説および上記参照確認ボタンの表示を行なうことなくｅラーニングを終了する。
【００７４】
最後に、エージェントファイルが、上記所定の処理として、上述したｅラーニングに代えて、クライアント端末１０の利用者に対する情報通知（例えば社内情報の通知；制御手段２５による強制実行時の動作）をクライアント端末１０に実行させるものである場合の、本実施形態のクライアント端末１０での情報通知動作について、図７に示すフローチャート（ステップＳ４１〜Ｓ４３）に従って説明する。
【００７５】
この場合、ファイルサーバ２０で情報通知用のエージェントファイルが実行され、その実行に応じ、資産管理サーバ３０により、ファイルサーバ２０で実行されたエージェントファイルに応じたタスクが実行され、そのエージェントファイルに応じたアプリケーションプログラムが起動され、この資産管理サーバ３０からの指示に応じて、クライアント端末１０において社内情報等の通知が実行される。具体的には、通知すべき情報がクライア
ント端末１０の表示部上に表示される（ステップＳ４１）。このとき、参照確認ボタンもクライアント端末１０の表示部上に表示される（ステップＳ４２）。
【００７６】
そして、表示部上で表示された情報の内容を参照した利用者が、マウス等を操作して参照確認ボタンをクリック操作するまで（ステップＳ４３での判定結果がＮＯからＹＥＳになるまで）、情報通知画面と参照確認ボタンとの表示が強制的に継続実行される（ステップＳ４１，Ｓ４２）。
【００７７】
なお、所定の処理として情報通知を行なう場合には、ｅラーニングを行なう場合に用いた上述と同様の実行スケジュールに従って、日付や曜日に応じて異なる内容の情報を通知するようにしてもよいし、実行スケジュールを設定せず、通知すべき情報がある場合にのみ情報通知を行なうようにしてもよい。
【００７８】
図８に示すフローチャート（ステップＳ１０１〜Ｓ１１１）に従って、本実施形態の情報処理システム１におけるファイルサーバ２０の管理サーバとしての動作〔クライアント端末１０において所定の処理（ｅラーニングもしくは情報通知）が実行されたか否かを管理する管理動作〕について説明する。
【００７９】
ファイルサーバ２０においては、このファイルサーバ２０に対するログオンを行なったクライアント端末１０の有無を監視しており（ステップＳ１０１）、ログオンを行なったクライアント端末１０を検知すると（ステップＳ１０１のＹＥＳルート）、そのクライアント端末１０に対して既に完了デスクトップスタンプ１０１を発行しているか否かを判断する（ステップＳ１０２）。
【００８０】
完了デスクトップスタンプ１０１を既に発行している場合には、そのクライアント端末１０に対する管理動作を終了して他のクライアント端末１０に対する管理動作を実行する一方（ステップＳ１０２のＹＥＳルートからステップＳ１０１）、完了デスクトップスタンプ１０１をまだ発行していない場合（ステップＳ１０２のＮＯルート）には、そのクライアント端末１０に対して未完了デスクトップスタンプ１０２を発行しているか否かを判断する（ステップＳ１０３）。
【００８１】
未完了デスクトップスタンプ１０２をまだ発行していない場合（ステップＳ１０３のＮＯルート）、つまり、そのクライアント端末１０に対して完了デスクトップスタンプ１０１も未完了デスクトップスタンプ１０２も発行されていない場合には、そのクライアント端末１０（検知手段１２）からｅラーニング（もしくは情報通知）の完了通知が行なわれるか否かを判断する（ステップＳ１０４）。
【００８２】
完了通知が行なわれた場合（ステップＳ１０４のＹＥＳルート）には、デスクトップスタンプ発行手段２３により、そのクライアント端末１０に対し完了デスクトップスタンプ１０１を発行して図９に示すごとくデスクトップ１００上に刻印表示させてから（ステップＳ１０５）、そのクライアント端末１０に対する管理動作を終了して他のクライアント端末１０に対する管理動作を実行する（ステップＳ１０１）。
【００８３】
完了通知が行なわれなかった場合（ステップＳ１０４のＮＯルート）には、デスクトップスタンプ発行手段２３により、そのクライアント端末１０に対し未完了デスクトップスタンプ１０２を発行して図１０に示すごとくデスクトップ１００上に刻印表示させてから（ステップＳ１０６）、そのクライアント端末１０に対する管理動作を終了して他のクライアント端末１０に対する管理動作を実行する（ステップＳ１０１）。
【００８４】
また、ログオンしたクライアント端末１０に対し未完了デスクトップスタンプ１０２を
発行している場合（ステップＳ１０３のＹＥＳルート）、そのクライアント端末１０に対し通知手段２４による通知が行なわれたか否かを判断する（ステップＳ１０７）。
【００８５】
通知が行なわれていない場合（ステップＳ１０７のＮＯルート）、未完了デスクトップスタンプ１０２をクライアント端末１０のデスクトップ１００上に刻印表示してから所定時間だけ経過したか否かを判断し（ステップＳ１０８）、経過していない場合（ステップＳ１０８のＮＯルート）、そのクライアント端末１０に対する管理動作を終了して他のクライアント端末１０に対する管理動作を実行する（ステップＳ１０１）。
【００８６】
一方、所定時間だけ経過している場合（ステップＳ１０８のＹＥＳルート）、通知手段２４により、そのクライアント端末１０においてｅラーニングを完了していない旨が、そのクライアント端末１０の利用者本人もしくは管理者（クライアント端末１０もしくは管理コンソール端末５０）に対して、例えば電子メールによって通知されてから（ステップＳ１０９）、そのクライアント端末１０に対する管理動作を終了して他のクライアント端末１０に対する管理動作を実行する（ステップＳ１０１）。
【００８７】
そして、ログオンしたクライアント端末１０に対し通知手段２４による通知が行なわれている場合（ステップＳ１０７のＹＥＳルート）、通知手段２４による通知後、所定時間だけ経過したか否かを判断し（ステップＳ１１０）、経過していない場合（ステップＳ１１０のＮＯルート）、そのクライアント端末１０に対する管理動作を終了して他のクライアント端末１０に対する管理動作を実行する（ステップＳ１０１）。
【００８８】
一方、所定時間だけ経過している場合（ステップＳ１１０のＹＥＳルート）、制御手段２５により、そのクライアント端末１０からｅラーニングもしくは情報通知についての完了通知が行なわれるまでそのクライアント端末１０においてｅラーニング／情報通知を強制的に継続実行させてから（ステップＳ１１１）、そのクライアント端末１０に対する管理動作を終了して他のクライアント端末１０に対する管理動作を実行する（ステップＳ１０１）。
【００８９】
〔３〕本実施形態の情報処理システムの効果
このように、本発明の一実施形態としての情報処理システム１によれば、クライアント端末１０において自動実行された所定の処理（ｅラーニング／情報処理）を完了した場合にその旨がファイルサーバ（管理サーバ）２０に通知され、その通知を行なったクライアント端末１０のデスクトップ１００上には、その所定の処理を完了した旨を示す完了デスクトップスタンプ１０１が刻印表示される一方、完了通知を行なっていないクライアント端末（スキップ操作等により所定の処理を完了していない端末）１０のデスクトップ１００上には、その所定の処理を未だ完了していない旨を示す未完了デスクトップスタンプ１０２が刻印表示される。
【００９０】
このデスクトップスタンプ（ビットマップ画像）１０１，１０２は、クライアント端末１０側では削除／移動不可能な状態で、デスクトップ１００の壁紙上に貼り付けられるため、利用者が自分で操作を行なってデスクトップスタンプ１０１，１０２を削除したり移動させたりすることができず、デスクトップ１００上で常に表示され、利用者本人だけでなく他の人の目にもさらされることになる。
【００９１】
従って、完了デスクトップスタンプ１０１や未完了デスクトップスタンプ１０２がデスクトップ１００上で刻印表示されることにより、利用者が自発的に所定の処理を実行するように利用者の意志や意識に働きかけることができ、上記所定の処理を確実にかつ徹底して行なえるシステム環境が提供される。
【００９２】
このとき、クライアント端末１０の起動時（立ち上げ時）にはクライアント端末１０からファイルサーバ２０に実行指示が送信されてファイルサーバ２０でエージェントファイル２１３−ｉが実行され、所定の処理（例えばｅラーニングや情報通知など）がクライアント端末１０上で自動的に実行されることになる。そして、上述したクライアント端末１０での機能は、各クライアント端末１０にこのクライアント端末１０を実行指示手段１１や検知手段１２として機能させるプログラムをインストールするとともに、エージェントファイル２１３−ｉをファイルサーバ２０に設定することによって実現することができる。つまり、上記機能を実現するにあたり各クライアント端末１０には簡単なプログラムをインストールする〔具体的には、各クライアント端末１０のレジストリにＡＣＰ（制御プログラムファイル２１１）の起動用キーを設定する〕だけでよく、各クライアント端末１０のメモリ領域を無駄に消費することがない。また、管理者は、複数のクライアント端末１０によって共用される一つのファイルサーバ２０にエージェントファイル２１３−ｉを設定するだけでよく、管理者に特別な負担を掛けることなく、共通の処理（管理者の望む処理）を全てのクライアント端末１０に自動実行させることができる。これにより、ｅラーニングや情報通知等の処理を確実かつ徹底して行なえるシステム環境を、クライアント端末１０のメモリ領域を無駄に消費することなく且つ管理者に負担を掛けることなく提供することができる。
【００９３】
上述のごとき未完了デスクトップスタンプ１０２を刻印表示する機能のほかに、未完了デスクトップスタンプ１０２を刻印表示してから所定時間だけ経過しても所定の処理の完了通知を行なわないクライアント端末１０については、その旨をクライアント端末１０の利用者本人もしくは管理者に対してメール等によって通知したり、所定の処理の完了通知が行なわれるまで所定の処理を継続実行させたりすることで、いつまで経っても所定の処理を完了しないクライアント端末１０においては所定の処理が強制的に実行されることになり、その所定の処理が確実にかつ徹底して行なわれることになる。
【００９４】
このとき、ファイルサーバ２０において、スケジュールファイル２１２の実行スケジュールに従って複数のエージェントファイル２１３−１〜２１３−５のうちの一つを選択して実行するように構成することにより、管理者は、曜日や日時などに応じた処理を各クライアント端末１０に自動実行させることが可能になる。
【００９５】
また、クライアント端末１０が、その起動時に、資産管理サーバ３０による資産情報収集動作（あるいはウイルス駆除動作等）と並行してｅラーニングや情報通知等の処理を実行するように構成されているので、クライアント端末１０において、資産情報収集動作中の無駄時間やウイルス駆除動作中の無駄時間を、上記処理を行なう時間として有効利用することが可能になる。
【００９６】
そして、所定の処理として、クライアント端末１０の利用者に対するｅラーニングをクライアント端末１０に実行させる場合、その利用者がクライアント端末１０を立ち上げた際にｅラーニングを自動的に受けさせられることになり、ｅラーニングを確実に且つ徹底して行なうことができる。この場合、曜日毎の実行スケジュールに従って曜日に応じたエージェントファイル２１３−ｉを実行することで、曜日毎に異なる科目のｅラーニングを行なうことが可能になる。つまり、各社員は、毎朝、クライアント端末１０を立ち上げてログオンを行なったタイミングで、その日の曜日に対応したエージェントファイル２１３−ｉがファイルサーバ２０で実行され、その曜日に応じた科目についてのｅラーニング（問題出題）がクライアント端末１０で自動的に行なわれる。
【００９７】
また、クライアント端末１０の利用者が所定数の問題について解答を行なったことを所定の処理の完了として検知手段１２が検知することにより、利用者は、所定数の問題の解答を行なわない限り、完了デスクトップスタンプ１０１を得ることができず、利用者に対
するｅラーニングをより確実に且つ徹底して行なうことができる。
【００９８】
さらに、クライアント端末１０の利用者によって正しい解答や解説の参照確認ボタンがクリック操作されたことを所定の処理の完了として検知手段１２が検知することにより、利用者に問題の解説を半強制的に読ませて問題の内容を確実に理解させることができる。その際、解答が不正解であった場合に正解／解説および参照確認ボタンの表示を行ない、解答が正解であった場合にはその表示を行なうことなくｅラーニングを完了させることにより、不正解者に対してのみ問題の内容を徹底して理解させてから、また、正解者のクライアント端末１０に対しては直ちに完了デスクトップスタンプが発行され、通常の運用状態へ移行させることができ、徹底したｅラーニングを行ないながら効率のよいシステム運用を実現することができる。
【００９９】
また、本実施形態のｅラーニング手法では、各社員に、曜日毎に異なる科目の問題を毎日一問ずつ解答させることにより、各社員に特別な負担をかけることなく、各科目の教育内容を確実に啓蒙することができる。さらに、エージェントファイル２１３−ｉやスケジュールファイル２１２の内容は、管理者が管理コンソール端末５０を操作することによって容易に設定したり変更したりすることができる。また、ｅラーニングの際に出題される各種問題のコンテンツについては、インターネット（ＷＥＢ）経由で社内コンテンツサーバ４０に定期的に配布し蓄積することで、同一社員に同一の問題が出題されることを防止することができる。
【０１００】
なお、所定の処理として、クライアント端末１０の利用者に対する情報通知（例えば社内情報等の通知）をクライアント端末１０に実行させる場合、その利用者がクライアント端末１０を立ち上げた際に情報通知を半強制的に参照させられることになり、情報通知を確実に且つ徹底して行なうことができる。この場合、クライアント端末１０の利用者によって参照確認ボタンがクリック操作されたことを所定の処理の完了として検知手段１２が検知することにより、利用者は、情報通知の内容を参照して参照確認ボタンをクリック操作しない限り、完了デスクトップスタンプ１０１を得ることができず、利用者に対する情報通知をより確実に且つ徹底して行なうことができる。
【０１０１】
〔４〕その他
なお、本発明は上述した実施形態に限定されるものではなく、本発明の趣旨を逸脱しない範囲で種々変形して実施することができる。
【０１０２】
例えば、上述した実施形態では、所定の処理として電子教育と情報通知とを別々に行なう場合について説明したが、本発明はこれに限定されるものではなく、両方をクライアント端末１０に実行させるようにしてもよい。例えば、電子教育（ｅラーニング）終了時に社内情報等の情報通知を併せて行なうようにしてもよい。
【０１０３】
また、上述した実施形態では、実行スケジュールが曜日毎に実行すべきエージェントファイルを指定するものとして与えられる場合について説明したが、本発明はこれに限定されるものではなく、実行スケジュールは、曜日に限らず、ある特定の日付や、月や、季節などに応じて実行すべきエージェントファイルを指定するものとして設定してもよい。
【０１０４】
さらに、上述した実施形態では、一回あたりの出題数を一問とし、５科目についてのｅラーニングを行なう場合について説明したが、本発明は、これらの出題数や科目数に限定されるものではない。ｅラーニングによる問題の出題手法として、以下のような手法を採用してもよい。例えば、一つのテーマ（科目）について問題を予め１００問準備し、これらの１００問の問題を２０問ずつに分けて５つのクール（問題列）を作成し、各クールの出題順序をずらしながら各社員に出題する。このような出題手法を採ることで、近くの社
員（同じ部署／グループ内の社員）と同じ問題が出題されるのを防ぎ各社員の学習効果を高めることができる。また、そのテーマ（科目）について１つのクールを終了する都度、各社員の採点結果を集計してレーダーチャートを作成してもよい。このようにして全てのクールに対する解答を終了した段階で社員毎に得られたレーダーチャートに基づいて、管理者（出題者）は、各社員の理解度の状況や傾向、学習効果の程度などを把握することができる。このような場合、検知手段１２は、利用者がクライアント端末１０において１００問全てについて回答し解説を参照したことを、ｅラーニングの完了として検知するように構成する。
【０１０５】
また、本実施形態では、ファイルサーバ２０に、クライアント端末１０において所定の処理が実行されたか否かを管理する管理サーバとしての機能をもたせたが、この管理サーバは、ファイルサーバ２０と別体としてそなえてもよい。また、ファイルサーバ２０，資産管理サーバ３０や社内コンテンツサーバ４０を一つのサーバによって実現してもよい。
【０１０６】
ところで、上述した実行指示手段１１および検知手段１２としての機能（全部または一部の機能）は、クライアント端末１０として機能するコンピュータ（ＣＰＵ，情報処理装置，各種端末を含む）が所定のアプリケーションプログラムを実行することによって実現されるとともに、同様に、上述した保持手段２１，実行手段２２，デスクトップスタンプ発行手段２３，通知手段２４および制御手段２５としての機能（全部または一部の機能）は、ファイルサーバ（管理サーバ）２０として機能するコンピュータ（ＣＰＵ，情報処理装置，各種端末を含む）が所定のアプリケーションプログラム（制御プログラムファイル２１１の内容を含む）を実行することによって実現される。
【０１０７】
そのアプリケーションプログラムは、例えばフレキシブルディスク，ＣＤ（ＣＤ−ＲＯＭ，ＣＤ−Ｒ，ＣＤ−ＲＷなど），ＤＶＤ（ＤＶＤ−ＲＯＭ，ＤＶＤ−ＲＡＭ，ＤＶＤ−Ｒ，ＤＶＤ−ＲＷ，ＤＶＤ＋Ｒ，ＤＶＤ＋ＲＷなど）等のコンピュータ読取可能な記録媒体に記録された形態で提供される。この場合、コンピュータはその記録媒体からアプリケーションプログラムを読み取って内部記憶装置または外部記憶装置に転送し格納して用いる。また、そのアプリケーションプログラムを、例えば磁気ディスク，光ディスク，光磁気ディスク等の記憶装置（記録媒体）に記録しておき、その記憶装置から通信回線を介してコンピュータに提供するようにしてもよい。
【０１０８】
ここで、コンピュータとは、ハードウエアとＯＳ（オペレーティングシステム）とを含む概念であり、ＯＳの制御の下で動作するハードウエアを意味している。また、ＯＳが不要でアプリケーションプログラム単独でハードウェアを動作させるような場合には、そのハードウェア自体がコンピュータに相当する。ハードウエアは、少なくとも、ＣＰＵ等のマイクロプロセッサと、記録媒体に記録されたコンピュータプログラムを読み取るための手段とをそなえている。上記所定のアプリケーションプログラムは、上述したクライアント端末１０やファイルサーバ２０として機能するコンピュータに、実行指示手段１１，検知手段１２，保持手段２１，実行手段２２，デスクトップスタンプ発行手段２３，通知手段２４および制御手段２５としての機能を実現させるプログラムコードを含んでいる。また、その機能の一部は、アプリケーションプログラムではなくＯＳによって実現されてもよい。
【０１０９】
さらに、本実施形態における記録媒体としては、上述したフレキシブルディスク，ＣＤ，ＤＶＤ，磁気ディスク，光ディスク，光磁気ディスクのほか、ＩＣカード，ＲＯＭカートリッジ，磁気テープ，パンチカード，コンピュータの内部記憶装置（ＲＡＭ，ＲＯＭ等のメモリ），外部記憶装置等や、バーコードなどの符号が印刷された印刷物等の、コンピュータ読取可能な種々の媒体を利用することもできる。
【０１１０】
〔５〕付記
（付記１）
クライアント端末と、
該クライアント端末と相互に通信可能に接続され、該クライアント端末において所定の処理が実行されたか否かを管理する管理サーバとをそなえ、
該クライアント端末が、
該クライアント端末において前記所定の処理を完了したことを検知して該管理サーバに通知する検知手段をそなえて構成されるとともに、
該管理サーバが、
前記所定の処理を実行した該クライアント端末から前記所定の処理の完了通知を受けた場合に、前記所定の処理を完了した旨を示す完了デスクトップスタンプを発行し該クライアント端末のデスクトップ上に刻印表示させるデスクトップスタンプ発行手段をそなえて構成されていることを特徴とする、情報処理システム。
【０１１１】
（付記２）
該デスクトップスタンプ発行手段が、前記所定の処理の完了通知を行なっていないクライアント端末に対して前記所定の処理を未だ完了していない旨を示す未完了デスクトップスタンプを発行し当該クライアント端末のデスクトップ上に刻印表示させるように構成されていることを特徴とする、付記１記載の情報処理システム。
【０１１２】
（付記３）
該管理サーバが、
該未完了デスクトップスタンプを当該クライアント端末のデスクトップ上に刻印表示してから所定時間だけ経過しても当該クライアント端末が前記所定の処理の完了通知を行なわない場合に、当該クライアント端末において前記所定の処理を完了していない旨を当該クライアント端末の利用者本人もしくは管理者に対して通知する通知手段をさらにそなえて構成されていることを特徴とする、付記２記載の情報処理システム。
【０１１３】
（付記４）
該管理サーバが、
該未完了デスクトップスタンプを当該クライアント端末のデスクトップ上に刻印表示してから所定時間だけ経過しても当該クライアント端末が前記所定の処理の完了通知を行なわない場合に、前記所定の処理の完了通知が行なわれるまで当該クライアント端末において前記所定の処理を強制実行させるように当該クライアント端末を制御する制御手段をさらにそなえて構成されていることを特徴とする、付記２記載の情報処理システム。
【０１１４】
（付記５）
該管理サーバが、
該通知手段による通知を行なってから所定時間だけ経過しても当該クライアント端末が前記所定の処理の完了通知を行なわない場合に、前記所定の処理の完了通知が行なわれるまで当該クライアント端末において前記所定の処理を強制実行させるように当該クライアント端末を制御する制御手段をさらにそなえて構成されていることを特徴とする、付記３記載の情報処理システム。
【０１１５】
（付記６）
該デスクトップスタンプ発行手段が、前記デスクトップスタンプとしてのビットマップ画像を、該クライアント端末側では削除／移動不可能な状態で、該クライアント端末の表示部に表示されたデスクトップの壁紙上に貼り付けることにより、前記デスクトップスタンプを該クライアント端末のデスクトップ上に刻印表示させるように構成されていることを特徴とする、付記１〜付記５のいずれか一項に記載の情報処理システム。
【０１１６】
（付記７）
各種ファイルの管理を行なうファイルサーバと、
該ファイルサーバにおける前記各種ファイルを利用すべく該ファイルサーバと相互に通信可能に接続されたクライアント端末とをそなえ、
該ファイルサーバが、
所定の処理を該クライアント端末に実行させるエージェントファイルを保持する保持手段と、
該ファイルサーバにログオンした該クライアント端末から実行指示を受けた場合に該保持手段における該エージェントファイルを実行する実行手段と、
該実行手段による該エージェントファイルの実行に伴って前記所定の処理を実行した該クライアント端末から前記所定の処理の完了通知を受けた場合に、前記所定の処理を完了した旨を示す完了デスクトップスタンプを発行し該クライアント端末のデスクトップ上に刻印表示させるデスクトップスタンプ発行手段とをそなえて構成されるとともに、
該クライアント端末が、
該クライアント端末の利用者が該クライアント端末を立ち上げ該ファイルサーバにログオンする都度、該ファイルサーバにおける該エージェントファイルを実行させるべく前記実行指示を該ファイルサーバに送信する実行指示手段と、
該クライアント端末において前記所定の処理を完了したことを検知して該ファイルサーバに通知する検知手段とをそなえて構成されていることを特徴とする、情報処理システム。
【０１１７】
（付記８）
該デスクトップスタンプ発行手段が、前記所定の処理の完了通知を行なっていないクライアント端末に対して前記所定の処理を未だ完了していない旨を示す未完了デスクトップスタンプを発行し当該クライアント端末のデスクトップ上に刻印表示させるように構成されていることを特徴とする、付記１記載の情報処理システム。
【０１１８】
（付記９）
該ファイルサーバが、
該未完了デスクトップスタンプを当該クライアント端末のデスクトップ上に刻印表示してから所定時間だけ経過しても当該クライアント端末が前記所定の処理の完了通知を行なわない場合に、当該クライアント端末において前記所定の処理を完了していない旨を当該クライアント端末の利用者本人もしくは管理者に対して通知する通知手段をさらにそなえて構成されていることを特徴とする、付記８記載の情報処理システム。
【０１１９】
（付記１０）
該ファイルサーバが、
該未完了デスクトップスタンプを当該クライアント端末のデスクトップ上に刻印表示してから所定時間だけ経過しても当該クライアント端末が前記所定の処理の完了通知を行なわない場合に、前記所定の処理の完了通知が行なわれるまで当該クライアント端末において前記所定の処理を継続実行させるように当該クライアント端末を制御する制御手段をさらにそなえて構成されていることを特徴とする、付記８記載の情報処理システム。
【０１２０】
（付記１１）
該ファイルサーバが、
該通知手段による通知を行なってから所定時間だけ経過しても当該クライアント端末が前記所定の処理の完了通知を行なわない場合に、前記所定の処理の完了通知が行なわれるまで当該クライアント端末において前記所定の処理を継続実行させるように当該クライアント端末を制御する制御手段をさらにそなえて構成されていることを特徴とする、付記９
記載の情報処理システム。
【０１２１】
（付記１２）
該デスクトップスタンプ発行手段が、前記デスクトップスタンプとしてのビットマップ画像を、該クライアント端末側では削除／移動不可能な状態で、該クライアント端末の表示部に表示されたデスクトップの壁紙上に貼り付けることにより、前記デスクトップスタンプを該クライアント端末のデスクトップ上に刻印表示させるように構成されていることを特徴とする、付記７〜付記１１のいずれか一項に記載の情報処理システム。
【０１２２】
（付記１３）
該保持手段が、前記所定の処理として複数の異なる処理を該クライアント端末にそれぞれ実行させる複数のエージェントファイルを保持するとともに、該複数のエージェントファイルの実行スケジュールを保持し、
該実行手段が、該クライアント端末からの実行指示を受けると、前記実行スケジュールに従って該複数のエージェントファイルのうちの少なくとも一つを実行することを特徴とする、付記７〜付記１２のいずれか一項に記載の情報処理システム。
【０１２３】
（付記１４）
該ファイルサーバおよび該クライアント端末と相互に通信可能に接続され、該クライアント端末を管理する管理サーバをさらにそなえ、
該管理サーバが、該ファイルサーバでの該エージェントファイルの実行に応じて、該クライアント端末に前記所定の処理を実行させることを特徴とする、付記７〜付記１２のいずれか一項に記載の情報処理システム。
【０１２４】
（付記１５）
該管理サーバが、該クライアント端末における資産情報を収集し該クライアント端末における資産を管理する資産管理サーバであることを特徴とする、付記１４記載の情報処理システム。
【０１２５】
（付記１６）
該クライアント端末が、該クライアント端末の起動時に、該資産管理サーバによる前記資産情報の収集動作と並行して前記所定の処理を実行することを特徴とする、付記１５記載の情報処理システム。
【０１２６】
（付記１７）
該エージェントファイルが、前記所定の処理として、該クライアント端末の利用者に対する電子教育を該クライアント端末に実行させることを特徴とする、付記７〜付記１６のいずれか一項に記載の情報処理システム。
【０１２７】
（付記１８）
該保持手段が、前記所定の処理として、曜日毎に異なる科目の電子教育を行なうべく複数の科目の電子教育を該クライアント端末にそれぞれ実行させる複数のエージェントファイルを保持するとともに、該複数のエージェントファイルの曜日毎の実行スケジュールを保持し、
該実行手段が、該クライアント端末からの実行指示を受けると、前記実行スケジュールを参照し曜日に応じたエージェントファイルを実行することを特徴とする、付記１１記載の情報処理システム。
【０１２８】
（付記１９）
該検知手段が、該クライアント端末において該クライアント端末の利用者が所定数の問
題について解答を行なったことを、前記所定の処理の完了として検知することを特徴とする、付記１７または付記１８に記載の情報処理システム。
【０１２９】
（付記２０）
該クライアント端末において、該クライアント端末の利用者が所定数の問題について解答を行なった後に当該問題についての解説を参照したことを確認するための参照確認ボタンを該クライアント端末の表示部に表示し、
該検知手段が、当該参照確認ボタンがクリック操作されたことを、前記所定の処理の完了として検知することを特徴とする、付記１７または付記１８に記載の情報処理システム。
【０１３０】
（付記２１）
該クライアント端末において、前記所定数の問題についての解答が不正解であった場合に前記解説および該参照確認ボタンの表示を行なうことを特徴とする、付記２０記載の情報処理システム。
【０１３１】
（付記２２）
該クライアント端末において、前記所定数の問題についての解答が正解であった場合には前記解説および該参照確認ボタンの表示を行なうことなく前記電子教育を完了させることを特徴とする、付記２０または付記２１に記載の情報処理システム。
【０１３２】
（付記２３）
該エージェントファイルが、前記所定の処理として、該クライアント端末の利用者に対する情報通知を該クライアント端末に実行させることを特徴とする、付記７〜付記２２のいずれか一項に記載の情報処理システム。
【０１３３】
（付記２４）
該クライアント端末において、該クライアント端末の利用者が前記情報通知の内容を参照したことを確認するための参照確認ボタンを該クライアント端末の表示部に表示し、
該検知手段が、当該参照確認ボタンがクリック操作されたことを、前記所定の処理の完了として検知することを特徴とする、付記２３記載の情報処理システム。
【０１３４】
（付記２５）
クライアント端末と相互に通信可能に接続され、該クライアント端末において所定の処理が実行されたか否かを管理する管理サーバを、
前記所定の処理を実行した該クライアント端末から前記所定の処理の完了通知を受けた場合に、前記所定の処理を完了した旨を示す完了デスクトップスタンプを発行し該クライアント端末のデスクトップ上に刻印表示させるデスクトップスタンプ発行手段として機能させることを特徴とする、プログラム。
【０１３５】
（付記２６）
該デスクトップスタンプ発行手段が、前記所定の処理の完了通知を行なっていないクライアント端末に対して前記所定の処理を未だ完了していない旨を示す未完了デスクトップスタンプを発行し当該クライアント端末のデスクトップ上に刻印表示させるように、該管理サーバを機能させることを特徴とする、付記２５記載のプログラム。
【０１３６】
（付記２７）
該未完了デスクトップスタンプを当該クライアント端末のデスクトップ上に刻印表示してから所定時間だけ経過しても当該クライアント端末が前記所定の処理の完了通知を行なわない場合に、当該クライアント端末において前記所定の処理を完了していない旨を当該
クライアント端末の利用者本人もしくは管理者に対して通知する通知手段として、該管理サーバを機能させることを特徴とする、付記２６記載のプログラム。
【０１３７】
（付記２８）
該未完了デスクトップスタンプを当該クライアント端末のデスクトップ上に刻印表示してから所定時間だけ経過しても当該クライアント端末が前記所定の処理の完了通知を行なわない場合に、前記所定の処理の完了通知が行なわれるまで当該クライアント端末において前記所定の処理を強制実行させるように当該クライアント端末を制御する制御手段として、該管理サーバを機能させることを特徴とする、付記２６記載のプログラム。
【０１３８】
（付記２９）
該通知手段による通知を行なってから所定時間だけ経過しても当該クライアント端末が前記所定の処理の完了通知を行なわない場合に、前記所定の処理の完了通知が行なわれるまで当該クライアント端末において前記所定の処理を強制実行させるように当該クライアント端末を制御する制御手段として、該管理サーバを機能させることを特徴とする、付記２７記載のプログラム。
【０１３９】
（付記３０）
該デスクトップスタンプ発行手段が、前記デスクトップスタンプとしてのビットマップ画像を、該クライアント端末側では削除／移動不可能な状態で、該クライアント端末の表示部に表示されたデスクトップの壁紙上に貼り付けることにより、前記デスクトップスタンプを該クライアント端末のデスクトップ上に刻印表示させるように、該管理サーバを機能させることを特徴とする、付記２５〜付記２９のいずれか一項に記載のプログラム。
【０１４０】
（付記３１）
クライアント端末によって利用される各種ファイルの管理を行なうファイルサーバを、
所定の処理を該クライアント端末に実行させるエージェントファイルを保持する保持手段、
該ファイルサーバにログオンした該クライアント端末から実行指示を受けた場合に該保持手段における該エージェントファイルを実行する実行手段、および、
該実行手段による該エージェントファイルの実行に伴って前記所定の処理を実行した該クライアント端末から前記所定の処理の完了通知を受けた場合に、前記所定の処理を完了した旨を示す完了デスクトップスタンプを発行し該クライアント端末のデスクトップ上に刻印表示させるデスクトップスタンプ発行手段として機能させることを特徴とする、プログラム。
【０１４１】
（付記３２）
該デスクトップスタンプ発行手段が、前記所定の処理の完了通知を行なっていないクライアント端末に対して前記所定の処理を未だ完了していない旨を示す未完了デスクトップスタンプを発行し当該クライアント端末のデスクトップ上に刻印表示させるように、該ファイルサーバを機能させることを特徴とする、付記３１記載のプログラム。
【０１４２】
（付記３３）
該未完了デスクトップスタンプを当該クライアント端末のデスクトップ上に刻印表示してから所定時間だけ経過しても当該クライアント端末が前記所定の処理の完了通知を行なわない場合に、当該クライアント端末において前記所定の処理を完了していない旨を当該クライアント端末の利用者本人もしくは管理者に対して通知する通知手段として、該ファイルサーバを機能させることを特徴とする、付記３２記載のプログラム。
【０１４３】
（付記３４）
該未完了デスクトップスタンプを当該クライアント端末のデスクトップ上に刻印表示してから所定時間だけ経過しても当該クライアント端末が前記所定の処理の完了通知を行なわない場合に、前記所定の処理の完了通知が行なわれるまで当該クライアント端末において前記所定の処理を継続実行させるように当該クライアント端末を制御する制御手段として、該ファイルサーバを機能させることを特徴とする、付記３２記載のプログラム。
【０１４４】
（付記３５）
該通知手段による通知を行なってから所定時間だけ経過しても当該クライアント端末が前記所定の処理の完了通知を行なわない場合に、前記所定の処理の完了通知が行なわれるまで当該クライアント端末において前記所定の処理を継続実行させるように当該クライアント端末を制御する制御手段として、該ファイルサーバを機能させることを特徴とする、付記３３記載のプログラム。
【０１４５】
（付記３６）
該デスクトップスタンプ発行手段が、前記デスクトップスタンプとしてのビットマップ画像を、該クライアント端末側では削除／移動不可能な状態で、該クライアント端末の表示部に表示されたデスクトップの壁紙上に貼り付けることにより、前記デスクトップスタンプを該クライアント端末のデスクトップ上に刻印表示させるように、該ファイルサーバを機能させることを特徴とする、付記３１〜付記３５のいずれか一項に記載のプログラム。
【図面の簡単な説明】
【０１４６】
【図１】本発明の一実施形態としての情報処理システムの構成を示すブロック図である。
【図２】本実施形態の情報処理システムのｅラーニング動作を説明するための図である。
【図３】本実施形態の情報処理システムにおけるクライアント端末の動作を説明するためのフローチャートである。
【図４】本実施形態の情報処理システムにおけるファイルサーバの動作を説明するためのフローチャートである。
【図５】本実施形態のクライアント端末でのｅラーニング動作（強制実行時）を説明するためのフローチャートである。
【図６】本実施形態のクライアント端末でのｅラーニング動作（強制実行時）の変形例を説明するためのフローチャートである。
【図７】本実施形態のクライアント端末での情報通知動作（強制実行時）を説明するためのフローチャートである。
【図８】本実施形態の情報処理システムにおけるファイルサーバの管理サーバとしての動作（管理動作）を説明するためのフローチャートである。
【図９】本実施形態においてクライアント端末のデスクトップに刻印表示される完了デスクトップスタンプの一例を示す図である。
【図１０】本実施形態においてクライアント端末のデスクトップに刻印表示される未完了デスクトップスタンプの一例を示す図である。
【符号の説明】
【０１４７】
１    情報処理システム
１０    クライアント端末
１１    実行指示手段
１２    検知手段
２０    ファイルサーバ（管理サーバ）
２１    保持手段
２１１    制御プログラムファイル
２１２    スケジュールファイル（実行スケジュール）
２１３−１〜２１３−５    エージェントファイル
２２    実行手段
２３    デスクトップスタンプ発行手段
２４    通知手段
２５    制御手段
３０    資産管理サーバ（管理サーバ）
４０    社内コンテンツサーバ
５０    管理コンソール端末
６０    社内ＬＡＮ
１００    デスクトップ
１０１    完了デスクトップスタンプ
１０２    未完了デスクトップスタンプ
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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