(57)【要約】【課題】  自動販売機の保守作業において、現状では自販機が設置されている現場で自販機の在庫状況や故障の有無などを参照する手段がない。【解決手段】  電力線通信機能を有する複数の自動販売機が電力線を介して相互に通信可能に構成された自動販売機管理システムであって、各自動販売機は保守情報を記憶する保守情報記憶手段と、保守情報記憶手段に記憶された保守情報を電力線を介して他の自動販売機に向けて送信しあるいは他の前記自動販売機の保守情報を電力線を介して受信する保守情報通信手段を備え、自動販売機のうち少なくとも１台の自動販売機は外部からの保守情報出力指示を受付ける保守情報出力指示入力手段と、外部に保守情報を出力する保守情報出力手段をさらに備えた外部対応自動販売機である自動販売機管理システム。【選択図】図４
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
電力線通信機能を有する複数の自動販売機が電力線を介して相互に通信可能に構成された自動販売機管理システムであって、
前記各自動販売機は、保守情報を記憶する保守情報記憶手段と、
該保守情報記憶手段に記憶された保守情報を前記電力線を介して他の前記自動販売機に向けて送信し、あるいは他の前記自動販売機の保守情報を前記電力線を介して受信する保守情報通信手段を備え、
前記自動販売機のうち少なくとも１台の自動販売機は、
外部からの保守情報出力指示を受付ける保守情報出力指示入力手段と、
外部に保守情報を出力する保守情報出力手段をさらに備えた外部対応自動販売機であることを特徴とする自動販売機管理システム。
【請求項２】
前記外部対応自動販売機は、
保守情報出力指示を受付けた場合に、他の前記自動販売機に対して保守情報の送信を要求する機能を有することを特徴とする請求項１に記載の自動販売機管理システム。
【請求項３】
前記外部対応自動販売機は、タイマー機能を有し、予め設定された時間間隔もしくは予め設定された時刻に基づいて、他の前記自動販売機に対して保守情報の送信を要求する機能を有することを特徴とする請求項１または２に記載の自動販売機管理システム。
【請求項４】
保守情報を記憶する保守情報記憶手段と、
該保守情報記憶手段に記憶された前記保守情報を電力線を介して他の自動販売機に向けて送信し、あるいは他の前記自動販売機の前記保守情報を前記電力線を介して受信する保守情報通信手段と、
外部からの保守情報出力指示を受付ける保守情報出力指示入力手段と、
外部に前記保守情報を出力する保守情報出力手段を備えたことを特徴とする自動販売機。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は電力線を利用して自動販売機の保守に関する情報を収集する自動販売機管理システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
ビルやホテルや旅館などのように自動販売機を多数設置しているところでの自動販売機を管理するシステムについて、
例えば各自動販売機の販売物品とその残量及び販売個数等を集計管理するにあたって各自動販売機を子局としてフロント等に設けた集計機で一括管理するシステムについての技術が特許文献１に開示されている。
特許文献１には、専用線で接続されている各自動販売機と集計機の建物内での配線の煩わしさを解消するために、上記集計機と各自動販売機間を、商用交流電源を供給する電力線で接続し、集計機と各自動販売機間の情報の交換はこの情報を電力線に流れる商用交流電源の電圧波形に重畳して搬送する自動販売機の集中管理装置が開示されている。
【０００３】
特許文献２には、設備コストを軽減するために自動販売機とセンタ側端末の各々にモデムを接続してセンタ側端末のモデムと自動販売機のモデムを、電力線を介して接続することで通信を行う自動販売機管理システムが開示されている。
【特許文献１】特開昭５９−１３３６８５号公報
【特許文献２】特開平１１−１６７６６７号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
前記の２つの特許文献に開示されている自動販売機管理システムを用いると、管理対象である複数の自動販売機（以下自販機と称する）は電力線を介してセンタ側端末と接続されて、電力線を利用したネットワークが構成出来る。センタ側端末を、自販機を管理している事業者の保守センタや管理事務所等に設置すれば、保守作業員は保守センタや管理事務所のセンタ側端末が設置されている場所まで出向いて自販機の保守情報（製品毎の在庫数、製品毎の売上げ額、製品毎の品切れの有無、釣銭残高、貨幣毎の釣銭の有無、自販機内部の機能ブロック毎の異常、正常の状態を示す情報などを示す情報）を参照することになる。この場合、保守情報の参照に手間取ることが考えられる。
【０００５】
また、保守作業員が自販機を巡回する経路は一定ではない。保守作業の内容は、個々の自販機によって異なる事が考えられる為、保守作業にかかる時間の大小によって保守作業員は自販機を巡回する経路を変更することがある。この場合、保守作業員は自販機が設置されている個々の現場から保守情報を参照出来る方が望ましい。しかし、現状では自販機が設置されている現場から保守情報を参照する手段がない。
本発明は上記の事情に鑑みてなされたものであり、保守作業員が電力線に接続された自販機から他の自販機の保守情報が参照できる自動販売機管理システムを提供することを目的とする
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明の自動販売機管理システムは、電力線通信機能を有する複数の自動販売機が電力線を介して相互に通信可能に構成された自動販売機管理システムであって、各自動販売機は、保守情報を記憶する保守情報記憶手段と、保守情報記憶手段に記憶された保守情報を電力線を介して他の自動販売機に向けて送信し、あるいは他の前記自動販売機の保守情報を電力線を介して受信する保守情報通信手段を備え、自動販売機のうち少なくとも１台の自動販売機は、外部からの保守情報出力指示を受付ける保守情報出力指示入力手段と、外部に保守情報を出力する保守情報出力手段をさらに備えた外部対応自動販売機である自動販売機管理システムである。
本発明により、保守作業員は外部対応の自販機を通じて他の自販機の保守情報を参照することができる。
【０００７】
本発明の自動販売機管理システムの外部対応自動販売機は、保守情報出力指示を受付けた場合に、他の自動販売機に対して保守情報の送信を要求する機能を有することを特徴とする自動販売機管理システムである。
本発明により、必要な時に保守情報を更新できるので保守作業者は最新の保守情報を参照することができる。
【０００８】
本発明の自動販売機管理システムの外部対応自動販売機は、タイマー機能を有し、予め設定された時間間隔もしくは予め設定された時刻に基づいて、他の自動販売機に対して保守情報の送信を要求する機能を有する自動販売機管理システムである。
本発明により、保守作業者による保守情報の出力指示の入力が無い場合でも自動的に保守情報の更新ができる。
【０００９】
本発明の自動販売機は、保守情報を記憶する保守情報記憶手段と、保守情報記憶手段に記憶された保守情報を電力線を介して他の自動販売機に向けて送信し、あるいは他の自動販売機の保守情報を電力線を介して受信する保守情報通信手段と、外部からの保守情報出力指示を受付ける保守情報出力指示入力手段と、外部に保守情報を出力する保守情報出力手段を備えたことを特徴とする自動販売機である。
本発明により、保守作業員は他の自販機の保守情報を参照することができる。
【発明の効果】
【００１０】
本発明を実施することにより、保守作業員は外部対応の自販機を通じて他の自販機の保守情報を参照することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１１】
図１、図２は例えば工場などの敷地内に構成された本発明の自動販売機管理システムの構成図を示す。
図１の構成例では敷地内の受電設備１８に外部の電力線２１が接続されており、受電設備１８には敷地内の電力線である電力線２０が接続されている。電力線２０には自販機１０から自販機１７が各々接続されている。自販機１０〜自販機１７の各々は電力線２０に信号を重畳させることにより他の自販機と通信を行うことができる。
なお、電力線２０は物理的に１本の電力ケーブルが分岐されたものに限られるものではなくて、電力線通信が可能なように結ばれていることを概念的に示したものである。
【００１２】
例えば図２の構成例では、受電設備１８には敷地内の電力線である電力線２２と電力線２３が接続されており、電力線２２には自販機１０、自販機１１、自販機１６、自販機１７が接続されている。電力線２３には自販機１２、自販機１３、自販機１４、自販機１５が接続されている。この場合も受電設備１８において電力線２２と電力線２３は重畳された情報が、図３に示すような中継用のモデムやカプラを介して相互に通信可能にされることで図１と同様に概念的に１つの電力線で結ばれることとなる。よって自販機１０〜自販機１７の各々は電力線２２に信号を重畳させることにより他の自販機と通信を行うことができる。
【実施例】
【００１３】
本発明に使用する自販機は外部から保守作業者が入力した保守情報の出力指示に従ってデータ処理部５５が出力した保守情報を表示装置或いは出力装置に出力する外部対応の自動販売機（外部対応自販機）である。
図４に本発明の外部対応自販機のブロック図を示す。図４Ａ）には、保守情報を記憶する記憶部５４、保守情報の収集と送受信の制御を行うデータ処理部５５、他の自販機との通信を行う通信部５６を自販機内に内蔵した場合の構成例を示す。図４Ｂ）は、記憶部５４、データ処理部５５、通信部５６を外付けユニットに収納した場合の構成例を示す。
【００１４】
以下の説明では、図４Ａ）を本発明の自販機の構成例として各部の機能・動作を説明する。
自販機には製品の払出しを行う商品処理部５０、製品の温度調節を行う温調制御部５１、釣り銭の払出しを行う金銭処理部５２、製品の売上げや釣り銭の計算を行う演算制御部５３が存在する。演算制御部５３ではさらに製品の払出し指示、釣り銭の払出し指示等の処理を行う。
さらに商品処理部５０、温調制御部５１、金銭処理部５２を参照して保守情報をまとめるデータ処理部５５、自販機の保守情報を記憶する記憶部５４がある。また、外部の他の自販機と電力線を伝送路として通信を行う通信部５６、保守作業者からの保守情報の出力指示を受け付け、且つデータ処理部４０が出力した保守情報を出力する入出力部５７が存在する。
【００１５】
温調制御部５１は自販機内の製品の温度を一定に保つように温度調節を行うと共に温調制御部５１の故障の有無等を示す情報を出力する。
【００１６】
演算制御部５３は利用者が選択した商品に対する入力に従って製品を特定し、製品価格テーブルを参照して該当製品の価格を決定する。決定した該当製品の価格と金銭処理部５２から得られた利用者が投入した金銭の額から釣り銭額を算出するとともに、商品処理部５０に該当製品の払出しの指示を出す。さらに演算制御部５３は金銭処理部５２に算出した釣り銭を出力すると共に釣り銭の払出しの指示を行う。演算制御部５３は該当製品を特定するＩＤデータと該当製品価格のデータを製品売上げ情報として記憶部５４に記憶する。
【００１７】
商品処理部５０は演算制御部５３の指示に従って選択された製品を利用者に払い出す。また商品処理部５０は製品毎の品切れの有無を示す情報、故障の有無等を示す情報を出力する。
【００１８】
金銭処理部５２は利用者が投入した金額を演算制御部５３に出力すると共に、演算制御部５３の指示に従って利用者に釣り銭を払い出す。
金銭処理部５２は演算制御部５３から出力された釣り銭の払出しの指示を受け取ると、釣り銭の貨幣毎の残量を参照する。次に釣り銭として払い出す各貨幣の数を決定して、釣り銭を払い出す。金銭処理部５２は貨幣毎の釣り銭残高を出力する。また金銭処理部５２は釣り銭切れの有無、自らの故障の有無等を示す情報が出力する。
【００１９】
データ処理部５５は、商品処理部５０、温調制御部５１、金銭処理部５２の各々から出力される各部の故障の有無等と、商品処理部５０からの製品毎の品切れの有無、金銭処理部５２からの釣り銭切れの有無を示す情報等まとめて記憶部５４に記憶する。
データ処理部５５は金銭処理部５２が出力した貨幣毎の釣り銭残高を記憶部５４に記憶する。
データ処理部５５はさらに製品の在庫量を算出する。データ処理部５５は演算制御部５３が記憶した、該当製品の売上げ情報と該当製品の充填数（商品処理部５０に収納できる各製品毎の最大個数）から該当製品の在庫量を算出し、製品の在庫量データとして記憶部５４に記憶する。上記の充填数は予め記憶部５４に記憶されている。
【００２０】
データ処理部５５は他の自販機に自らの保守情報を送る為に記憶部５４に記憶された自らの保守情報を通信部５６に出力する。
また、データ処理部５５は他の自販機から保守情報を通信部５６を介して収集する。そして収集した他の自販機の保守情報を記憶部５４に記憶する。記憶部５４にはデータ処理部５５が生成した自らの保守情報の他に、他の自販機から受け取った保守情報が記憶される。こうして各自販機の保守情報が共有される。
データ処理部５５はさらに入出力部５７からの信号に従って保守情報を入出力部５７に出力する。
【００２１】
通信部５６はデータ処理部５５が出力した自らの保守情報を含む信号を電力線に重畳して送信する。この信号は他の自販機に対して送信される。また通信部５６は他の自販機から受信した信号から他の自販機の保守情報を抽出してデータ処理部５５に送る。
【００２２】
入出力部５７は、保守作業者が入力した保守情報出力指示をデータ処理部５５に送り、データ処理部５５が出力した保守情報を受け取り出力する。
保守作業者からの入力を受付けるための押しボタン、タッチパネル、キーボード等の入力装置は入出力部５７に含まれていても良いし自販機内部の入出力部５７とは別のところにあってもよい。また自販機の外部にあっても良い。
また入出力部５７から出力された保守情報はディスプレイ等の表示装置やプリンタ等の出力装置に送られる。この表示装置や出力装置は入出力部５７に含まれていても良いし自販機内部の入出力部５７とは別のところにあってもよい。また自販機の外部にあっても良い。
【００２３】
上記の入力装置や表示装置、出力装置が自販機の外部にある１例として保守Ｉ／Ｆ５８を経由して入出力部５７が保守機器と保守情報出力指示の受け付けと保守情報の出力を行う場合がある。
【００２４】
図１および図２の構成例における本発明の自動販売機管理システムの動作について説明する。
以下では保守作業者からの保守情報の出力指示の入力によって、保守情報を収集する場合の自動販売機管理システムの動作について説明する。
以下の説明では図１の自販機１０が外部対応自販機であるとする。自販機１０から保守作業者が操作をして保守情報を参照する場合について、図４のブロック図を参照しながら説明する。
【００２５】
本発明の自動販売機管理システムを構成している自販機の何れか１台は、自販機の送信順を制御する機能を有している。
自販機の送信順を制御する機能を有する自販機では、記憶部５４に自販機ＩＤと自販機のアドレスの対応を示す自販機のアドレステーブルを記憶している。この自販機の通信部５６は、自販機アドレステーブルを参照して送信権を与える自販機を決定する。そして決定した自販機に送信権を与える。この機能により自販機間の通信が正常に行われる。
本実施例では自販機の送受信を制御する機能は自販機１１が備えているものとする。
【００２６】
自販機１０のデータ処理部５５は出入力部５７から保守情報の出力指示の入力を受け付けると、他の自販機に対して保守情報の送信を要求する情報（保守情報送信要求と称する）を生成する。次に同報送信を指示する情報を生成する。そして生成した保守情報送信要求と同報送信を指示する情報を加えて通信部５６に送る。
通信部５６ではデータ処理部５５から同報送信を指示する情報を受け取るとこれに自らのアドレスを加えて他の自販機に同報送信する。
【００２７】
電力線に接続された他の自販機（本実施例では代表して自販機１２を例に取る）の通信部５６は、自販機１０から保守情報送信要求と自販機１０のアドレスを受信すると、保守情報送信要求をデータ処理部５５に送る。データ処理部５５では、保守情報送信要求に従って記憶部５４に記憶された自らの保守情報を読み出し自らの自販機ＩＤを加えて通信部５６に送る。
通信部５６では、受信した自販機１０のアドレスを宛先として、データ処理部５５から受け取った保守情報と自らの自販機ＩＤを自販機１０に送信する。
上記の処理は、電力線（図１では電力線２０、図２では電力線２２および電力線２３を示す）に接続されている自販機１２以外の自販機に於いても同様に行われる。
【００２８】
自販機１０では、通信部５６が受信した自販機１２の保守情報と自販機ＩＤをデータ処理部５５に送る。
データ処理部５５は、自販機１２の保守情報と自販機ＩＤを受け取ると記憶部５４に記憶する。データ処理部５５は上記の処理で、他の全ての自販機から保守情報を受信したかどうかチェックしてもよい。このチェックにはタイムアウト処理を施してもよい。タイムアウト処理を施す事で保守情報を受信するに際しての待ち時間の無駄を省くことができる。さらに他の自販機との通信異常を検知できる。
【００２９】
タイムアウト処理が行われている場合、タイムアウトが発生するとデータ処理部５５は保守情報受信フラグが追記されていない自販機は通信異常が発生したとみなす。次にデータ処理部５５は記憶部５４に通信異常の情報を記憶する。
【００３０】
上記の処理は、電力線（図１では電力線２０、図２では電力線２２および電力線２３を示す）に接続されている自販機１２以外の自販機から送られた保守情報と自販機ＩＤを受け取る場合に対しても同様に行われる。
【００３１】
データ処理部５５は、他の自販機から保守情報と自販機ＩＤを受け取ると、記憶部５４に記憶された自販機１０〜自販機１７までの保守情報と自販機ＩＤを入出力部５７に出力する。自販機１１〜自販機１７の何れかに通信異常が発生した場合は通信異常の情報も含めて入出力部５７に出力する。
【００３２】
入出力部５７はデータ処理部５５から保守情報とこれに対応する自販機ＩＤを受け取るとディスプレイ等の表示装置やプリンタ等の出力装置に出力する。保守情報の出力例を図６〜図９に示す。
【００３３】
自販機１０に保守機器が接続されている場合は、保守情報の出力指示は保守Ｉ／Ｆ５８を介して保守機器から入力される。またデータ処理部５５からの保守情報とこれに対応する自販機ＩＤは入出力部５７から出力され保守Ｉ／Ｆ５８を介して保守機器に出力される。
【００３４】
また上記の説明では、自販機１０が他の自販機に対して保守情報送信要求を同報送信する処理例を示したが、保守情報送信要求報の送信処理として自販機１１から自販機１７に対して予め定められた順序に従って保守情報送信要求を送信しても良い。
【００３５】
本実施例を実施することによって保守員は自販機を通じて電力線に接続された自販機の保守情報を参照できる。
【００３６】
さらに保守情報の出力指示を受けた時だけ自販機間の通信を行うので、自販機間の通信のデータ量や通信のトラフィック等の通信の負荷を軽減できる。
また、自販機１０〜自販機１７のうちのいくつかの自販機が外部対応自販機であれば、保守作業中に、製品や釣り銭を急いで補充する必要が生じても対応できる。
【００３７】
また、敷地内に複数の出入り口がある場合には、各々の出入り口に近い自販機から全体の自販機の保守情報参照出来るので効率の良い保守作業の経路を選択出来る。など、保守作業の経路の自由度が上がる。
さらに自販機１０〜自販機１７の全てが外部対応自販機である場合は保守作業員はどの自販機からでも保守情報を参照することが出来る。
【００３８】
外部対応自販機である自販機１０にタイマーが内蔵されている場合の本発明の自動販売機管理システムの動作について以下に説明する。
【００３９】
自販機１０にタイマーが内蔵されている場合、タイマーには予め値が設定されている。タイマーは設定値に基づいて一定の時間間隔で時期を知らせる時報信号を出力している。
【００４０】
自販機１０のデータ処理部５５はタイマーから時報信号が出力されると、他の自販機に対して保守情報の送信を要求する情報（保守情報送信要求と称する）を生成する。次に同報送信を指示する情報を生成する。そして生成した保守情報送信要求と同報送信を指示する情報を加えて通信部５６に送る。
【００４１】
通信部５６ではデータ処理部５５から同報送信を指示する情報を受け取るとこれに自らのアドレスを加えて他の自販機に同報送信する。
以降の、自販機１０が他の自販機から保守情報を収集する処理については前述したのでここでは繰り返さない。
なお、タイマーはデータ処理部５５の外部にあっても良いし、データ処理部５５に内蔵されていても良い。
【００４２】
自販機１０のデータ処理部５５は出入力部５７から保守情報の出力指示の入力を受け付けると、記憶部５４に記憶された自販機１０〜自販機１７までの保守情報と自販機ＩＤを入出力部５７に出力する。自販機１１〜自販機１７の何れかに通信異常が発生した場合は通信異常の情報も含めて入出力部５７に出力する。
入出力部５７の自販機１０〜自販機１７までの保守情報、自販機ＩＤの表示や通信異常の情報の表示の処理についても前述したのでここでは繰り返さない。
【００４３】
上記の説明では、外部対応自販機にタイマーが内蔵されている場合を説明したが、タイマーは自販機の送受信を制御する機能は自販機１１に内蔵されていても良い。この場合は、自販機１１はタイマーからの時報信号に従って、保守情報送信要求の出力を許可する情報を自販機１０に送る。
【００４４】
自販機１０のデータ処理部５５は、通信部５６が受信した自販機１１からの保守情報送信要求の出力を許可する情報を通信部５６から受け取ると、他の自販機に対して保守情報の送信を要求する情報（保守情報送信要求と称する）を生成する。次に同報送信を指示する情報を生成する。そして生成した保守情報送信要求と同報送信を指示する情報を加えて通信部５６に送る。
通信部５６ではデータ処理部５５から同報送信を指示する情報を受け取るとこれに自らのアドレスを加えて他の自販機に同報送信する。
以降の、自販機１０が他の自販機から保守情報を収集する処理については前述したのでここでも繰り返さない。
【００４５】
自販機にタイマーが内蔵されている場合、保守作業者による保守情報の出力指示の入力が無い場合でも自動的に保守情報の更新ができる。
【００４６】
自販機１０〜自販機１７の全てが外部対応自販機である場合は、全ての自販機の保守情報の更新が自動的にできるので、保守作業員はどの自販機からでも最新の保守情報を参照することが出来る。
【００４７】
また、本発明の自動販売機管理システムは、自販機１１にタイマーが内蔵されている場合の別の例として、自販機１１から外部対応自販機以外の自販機に、外部対応自販機である自販機１０に保守情報の送信を指示することで自販機１０が他の自販機からの保守情報を収集するという処理を行っても良い。
この場合も、自販機１０〜自販機１７の全てが外部対応自販機である場合は、全ての自販機の保守情報の更新が自動的にできるので、保守作業員はどの自販機からでも最新の保守情報を参照することが出来る。
【００４８】
自販機１０〜自販機１７の全てが外部対応自販機である場合、１台の自販機から他の自販機に向けて保守情報を同報送信することで通信の負荷を軽減することができる。
【００４９】
図５はビル等の建物に本発明の自動販売機管理システムを使用した場合の例を示す図である。図５の例にはビルの各階に自販機１０〜自販機１４が配置されている。自販機１０〜自販機１４は電力線２４に各々接続されている。
図１、図２の例と同様に図５の場合も、電力線２４物理的に１本の電力ケーブルが分岐されたものに限られるものではなくて、電力線通信が可能なように結ばれていることを概念的に示したものである。
【００５０】
図５の場合も、受電設備１８において電力線２４に重畳された情報が、中継用のモデムやカプラを介して自販機１０〜自販機１４の間で相互に通信可能にされることで概念的に１つの電力線で結ばれることとなる。よって自販機１０〜自販機１４の各々は電力線２４に信号を重畳させることにより他の自販機と通信を行うことができる。
【００５１】
以下では、本発明の自動販売機管理システムをビルに使用した場合の効果と比較するために図５を用いて、従来の管理人室に自動販売機を一括管理するための端末が設置されている場合の保守作業を考えてみる。従来であれば保守作業員は管理人室に設置されている端末で自動販売機の保守情報を参照してから階下の保守作業車４に戻って保守作業の準備をしてから、自販機１０、自販機１２、自販機１３、自販機１４等の階上の自販機の保守作業を行うので手間がかかる。
【００５２】
さらに、保守作業員が自販機１４の保守作業をしていた時に、自販機１２に緊急度の高い重大な故障や、直ぐに補充する必要のある品切れ或いは釣り銭切れ等のトラブルが発生しても、保守作業員にはこのトラブルの発生を認識できない。仮にこの時に保守作業員が作業中に自販機の保守情報を確認するために管理人室に出向いたとしても、端末で保守情報を参照して初めて、トラブルの発生を認識する。そして自販機１２のトラブルの対応に向かうことになる。
【００５３】
ここで仮に自販機１４のフロアーに保守用の道具類や補充用品が置いてあれば、保守作業員は一旦、自販機１２が設置されているフロアーを通過して、自販機１４の設置されているフロアーに保守用の道具類や補充用品を取りに行ってから、自販機１２が設置されているフロアーに下って保守作業を行うことになる。
【００５４】
また、管理人室の端末でトラブルの発生を認識した時に保守用の道具類や補充用品に不足品があれば、保主作業員は一旦保守作業車４に戻って不足品を補ってから自販機１２のトラブル対応に向かうことになる。
【００５５】
上記のように従来であれば、管理人室の端末で保守情報を確認するので、保守作業に手間がかかる。特に保守作業中に緊急度の高いトラブルが他の自販機で発生した場合、ビルに置いては特に保守作業員はトラブル対応中に何度もフロアーを上下に移動する必要がありトラブル対応に多大な時間と手間がかかる。
【００５６】
本発明の自動販売機管理システムをビルに使用した場合、図５で自販機１１が外部対応自販機であれば、管理人室の端末に依らなくても、保守作業員は保守作業車４に近い自販機１１で他の自販機の保守情報を参照できる。このため保守作業に必要な保守用の道具類や補充用品を把握して保守作業にかかるまでの手間が従来に比べて軽減できる。
【００５７】
さらに自販機１０〜自販機１４の全てが外部対応自販機であれば、保守作業員はどの自販機からでも保守情報を参照することができるので、保守作業中に別の自販機でトラブルが発生した場合でもトラブル対応にかかる時間と手間を減らすことができる。
【００５８】
図１や図２のように自販機が平面的に設置された場合であれば、保守作業員は自販機にトラブルが発生した場合、保守作業車４を使用してトラブルに対応する。図５のようにビルの場合は、フロアーの上下に移動するにはエレベータや階段、エスカレータが用いられるがこれらはスペースが限られていたり、上下する速度が遅いのでフロアーを上下する回数が増えると作業にかかる時間が大幅に増加する。
【００５９】
本発明の自動販売機管理システムをビルに使用した場合、上記のようにトラブルが発生しても、トラブル対応の為にフロアーを上下に移動する回数を減らすことができるので、トラブル対応にかかる時間を大幅に減らすことができる。このため本発明の自動販売機管理システムをビルに使用することは特に効果がある。
【００６０】
以上に開示された実施の形態および実施例は全ての点で例示であって制限的なものではないと考慮されるべきである。本発明の範囲は、以上の実施の形態および実施例ではなく、特許請求の範囲によって示され、特許請求の範囲と均等の意味および範囲内での全ての修正や変形を含むものと意図される。
【図面の簡単な説明】
【００６１】
【図１】本発明の自動販売機管理システムの構成例１を示す概念図である。
【図２】本発明の自動販売機管理システムの構成例２を示す概念図である。
【図３】受電設備１８の中継ユニットの構成例を示すブロック図である。
【図４】本発明の外部対応自動販売機のブロック図である。
【図５】本発明の自動販売機管理システムをビルに使用した例を示す概念図である。
【図６】外部対応自動販売機の入出力部５７の保守情報の出力例を示す図である。
【図７】外部対応自動販売機の入出力部５７の保守情報の出力例を示す図である。
【図８】外部対応自動販売機の入出力部５７の保守情報の出力例を示す図である。
【図９】外部対応自動販売機の入出力部５７の保守情報の出力例を示す図である。
【符号の説明】
【００６２】
１、２、３・・・門
４・・・保守作業車
１０、１１、１２、
１３、１４、１５、
１６、１７・・・自販機
１８・・・受電設備
１８１、１８２・・・カプラ
１９・・・中継ユニット
２１・・・外部の電力線
２０、２２、２３、２４・・・電力線
３１・・・モデム
５０・・・商品処理部
５１・・・温調制御部
５２・・・金銭処理部
５３・・・演算制御部
５４・・・記憶部
５５・・・データ処理部
５６・・・通信部
５７・・・入出力部
５８・・・保守Ｉ／Ｆ
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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