(57)【要約】【課題】通信販売会社や百貨店など、宅配便を利用して大量に商品を配送する業界が汎用配送伝票を用意するだけで複数種類の配送伝票発行に対応することができる配送伝票の発行方法を提供する。【解決手段】配送伝票の複数存在するプレプリント情報から顧客情報が指定するプレプリント情報を読み出し、配送伝票にプレプリント情報と顧客情報を同時にプリントする配送伝票の発行方法であって、配送伝票と、顧客情報データベース及び配送伝票プレプリント情報データベースに接続された制御装置と、プリンタとを有し、顧客情報は顧客の固有情報と商品情報とからなり、制御装置は顧客情報によって顧客情報別に指定されたプレプリント情報を読み出し、プリンタは配送伝票にプレプリント情報と顧客情報を同時にプリントする配送伝票の発行方法を提供する。【選択図】  図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
配送伝票の複数存在するプレプリント情報から、顧客情報が指定するプレプリント情報を読み出し、配送伝票にプレプリント情報と顧客情報を同時にプリントする配送伝票の発行方法であって、
配送伝票と、顧客情報データベース及び配送伝票プレプリント情報データベースに接続された制御装置と、プリンタとを有し、
顧客情報は、顧客の固有情報と商品情報とからなり、
制御装置は顧客情報別に指定されたプレプリント情報を読み出し、プリンタは配送伝票にプレプリント情報と顧客情報を同時にプリントすることを特徴とする配送伝票の発行方法。
【請求項２】
配送伝票の複数存在するプレプリント情報別に指定された顧客情報を読み出し、配送伝票にプレプリント情報と顧客情報を同時にプリントする配送伝票の発行方法であって、
配送伝票と、顧客情報データベース及び配送伝票プレプリント情報データベースに接続された制御装置と、プリンタとを有し、
顧客情報は、顧客の固有情報と商品情報とからなり、
制御装置はプレプリント情報別に指定された顧客情報を読み出し、プリンタは配送伝票にプレプリント情報と顧客情報を同時にプリントすることを特徴とする配送伝票の発行方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、顧客情報が指定する配送伝票のプレプリント情報を読み出し、配送伝票にプレプリント情報と顧客情報を同時にプリントする配送伝票の発行方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
あらかじめ配送伝票番号が表示されている配送伝票がなくても、利用者が自宅などで配送伝票を発行することができ、インターネットにより集荷指示を行うことができるインターネットを利用した配送伝票発行方法が提供されている（例えば、特許文献１参照）。
特許文献１に記載の技術は、インターネット上に開設された運送業者のホームページを介して、運送業者と利用者との間で情報の交換を可能にしたウェブサーバと、インターネットに接続された前記利用者の通信端末と、前記ウェブサーバと通信可能に接続された前記運送業者の通信端末とを有し、インターネットを介して前記利用者から運送業者の通信端末に配送依頼情報が送信された後に、前記運送業者から前記利用者の通信端末に対して、配送伝票の発行に必要な配送伝票発行情報を送信し、前記利用者のプリンターにより前記配送伝票発行情報を配送伝票用紙に出力することで配送伝票を発行するというものである。
【０００３】
【特許文献１】特開２００２−２４５１３７
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
特許文献１に記載の技術は、あらかじめ配送伝票番号が表示されている配送伝票が手元になくても利用者が自宅などで配送伝票を発行することができる配送伝票発行方法である。特に複数の荷物などを送りたい場合でも、あらかじめ自宅などで配送依頼の事務処理を行うことができ、また運送業者に連絡して自宅などに荷物を取りに来てもらう場合でも、配送依頼の都度電話で依頼することなしにインターネットにより集荷指示を行うことができるインターネットを利用した配送伝票発行方法である。
本発明は、通信販売会社や百貨店など、宅配便を利用して大量に商品を配送する業界が汎用配送伝票を用意するだけで複数種類の配送伝票発行に対応することができる配送伝票の発行方法を提供するものである。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
上記課題の目的を達成するために、本発明の配送伝票の発行方法の第一の態様は、配送伝票の複数存在するプレプリント情報から顧客情報が指定するプレプリント情報を読み出し、配送伝票にプレプリント情報と顧客情報を同時にプリントする配送伝票の発行方法であって、配送伝票と、顧客情報データベース及び配送伝票プレプリント情報データベースに接続された制御装置と、プリンタとを有し、顧客情報は顧客の固有情報と商品情報とからなり、制御装置は顧客情報によって顧客情報別に指定されたプレプリント情報を読み出し、プリンタは配送伝票にプレプリント情報と顧客情報を同時にプリントすることを特徴とするものである。
【０００６】
また、第二の態様は、配送伝票の複数存在するプレプリント情報別に指定された顧客情報を読み出し、配送伝票にプレプリント情報と顧客情報を同時にプリントする配送伝票の発行方法であって、配送伝票と、顧客情報データベース及び配送伝票プレプリント情報データベースに接続された制御装置と、プリンタとを有し、顧客情報は、顧客の固有情報と商品情報とからなり、制御装置はプレプリント情報によってプレプリント情報別に指定された顧客情報を読み出し、プリンタは配送伝票にプレプリント情報と顧客情報を同時にプリントすることを特徴とするものである。
【発明の効果】
【０００７】
本発明の配送伝票の発行方法の第一の態様のように、配送伝票の複数存在するプレプリント情報から顧客情報が指定するプレプリント情報を読み出し、配送伝票にプレプリント情報と顧客情報を同時にプリントする配送伝票の発行方法であって、配送伝票と、顧客情報データベース及び配送伝票プレプリント情報データベースに接続された制御装置と、プリンタとを有し、顧客情報は顧客の固有情報と商品情報とからなり、制御装置は顧客情報によって顧客情報別に指定されたプレプリント情報を読み出し、プリンタは配送伝票にプレプリント情報と顧客情報を同時にプリントすることによって、制御装置は顧客情報ごとにプレプリント情報を読み出すことになり、プリント効率が低下する可能性はあるが、顧客情報を、例えば、郵便番号別にソートし地域ごとにまとめてプリントすることによって、地域単位で配送物がまとまり、効率よく配送物を車に積載することができる。
【０００８】
また、第二の態様のように、配送伝票の複数存在するプレプリント情報別に指定された顧客情報を読み出し、配送伝票にプレプリント情報と顧客情報を同時にプリントする配送伝票の発行方法であって、配送伝票と、顧客情報データベース及び配送伝票プレプリント情報データベースに接続された制御装置と、プリンタとを有し、顧客情報は、顧客の固有情報と商品情報とからなり、制御装置はプレプリント情報によってプレプリント情報別に指定された顧客情報を読み出し、プリンタは配送伝票にプレプリント情報と顧客情報を同時にプリントすることによって、制御装置はプレプリント情報別（伝票種別）に顧客情報を読み出すため、プリント効率は向上し、伝票種ごとにプリントされるために配送物を箱詰めする際の効率が向上する。しかし、第一の態様と比較した場合、配車への積載効率は低下する。
【０００９】
前記、第一、第二の態様によって、汎用型の配送伝票を用意するだけで、例えば、通常の配送伝票，コレクト用伝票，冷凍用配送伝票，冷蔵用配送伝票，時間帯指示用配送伝票など、複数種類の配送伝票に対応することができる。従来は、配送伝票の種類が変わるたびにプリンタを止めていたが、プリンタの給紙部に汎用デザインの配送伝票をセットするだけで連続してプリント処理が可能となりプリント効率が格段に向上する。
さらに、配送伝票を差し替える際に使用される予備伝票を準備する必要がなくなり、運用コストの削減を実現することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１０】
以下、図面を参照して、本発明の配送伝票の発行方法について説明する。
図１は、本発明の配送伝票の発行方法の一例について説明するための図，図２は、顧客情報ＤＢ及びプレプリント情報データーベース（以下、データーベースをＤＢという。）により同時にプリントアウトする方法の一例について説明するための図，図３は、汎用デザインの配送伝票の一例について説明するための図，図４は、配送伝票の発行に必要なプレプリント情報ＤＢを作成するための入力画面の一例について説明するための図，図５は、配送伝票の発行に必要な個人情報ＤＢを作成するための入力画面の一例について説明するための図，である。
【００１１】
図１を参照して、本発明の配送伝票の発行方法の一例について説明する。
本発明の配送伝票の発行方法の一つは、制御装置１によって配送伝票の複数存在するプレプリント情報から、顧客情報が指定するプレプリント情報を読み出し、プリンタ２で配送伝票４にプレプリント情報と顧客情報を同時にプリントする方法である。
【００１２】
前記配送伝票の発行方法の他の一つは、制御装置１によって配送伝票の複数存在するプレプリント情報別に指定された顧客情報を読み出し、プリンタ２で配送伝票４にプレプリント情報と顧客情報を同時にプリントする配送伝票の発行方法である。
【００１３】
前記配送伝票発行方法で配送伝票４を発行するために、先ず、入力装置３などによって、顧客ごとに顧客コードを生成し、顧客コード別に氏名，住所，など事前に入手した顧客情報を入力し、顧客情報ＤＢ１１を作成し記憶部に格納する。
また、配送伝票に本来印刷手段によって印刷されるべき罫線やデザイン情報，文字などのテキスト情報，これらの情報を伝票のどの位置にプリントするかの位置情報（以下、レイアウト情報ともいう。）などのプレプリント情報に伝票種コードを付し、プレプリント情報としてプレプリント情報ＤＢ１２を作成し記憶部に格納する。
制御装置は、プリンタと直接接続されていてもされていなくてもよい。プリンタが、制御装置と接続されていない場合、プリントデータをディスク（例えば、ＤＶＤ）または磁気テープなどから入力する。
図示しないが、配送伝票発行者が取り扱う商品情報などもＤＢ化し記憶部のファイルに格納する。
以下の説明では、商品情報は顧客情報ごとに異なるために商品情報は顧客情報に含めて取り扱う。
【００１４】
図２を参照して、顧客情報ＤＢ及びプレプリント情報ＤＢにより同時にプリントアウトする方法の一例について説明する。
顧客情報ＤＢは、顧客ごとのファイルで構成されており、顧客別に顧客コードが付され、顧客コードに、氏名及び住所データ、年齢または生年月日，性別，職業，会員組織を有する会社であれば入会年月日，勤務先情報，資産情報などのテキストデータがファイルされている。上述の顧客ａ〜ｎの顧客情報ファイルが制御装置に接続された顧客情報ＤＢ１１に顧客情報として格納されている。
一方、プレプリント情報ＤＢには、伝票種ごとのデータがファイルされており，伝票種コード、それぞれの伝票種コードに、配送伝票に本来印刷手段によって印刷されるべき罫線やデザイン情報，文字などのテキスト情報，これらの情報を伝票のどの位置にプリントするかの位置情報などのプレプリント情報１〜プレプリント情報ｎがファイルされている。制御装置に接続されたプレプリント情報ＤＢ１２に、上述のプレプリント情報１〜プレプリント情報ｎがプレプリント情報ＤＢ１２に格納されている。
【００１５】
図２において、制御装置１は、入力装置（図示せず）によって指示されたプログラムによって、顧客情報ＤＢから顧客ａのファイルを読み出し、顧客コード，テキストデータによる氏名情報，テキストデータによる住所情報、および、顧客コードが貼付された商品コードを顧客情報として読み出し一時保管する。
次に、制御装置１は、入力装置（図示せず）によって指示されたプログラムによって、顧客コードに貼付されたプレプリント情報コード（実質的には、伝票種コード）から、プレプリント情報ａのファイル１２１をプレプリント情報ＤＢから読み出す。前記プレプリント情報ａのファイル１２１から、プリント位置情報を読み出し、顧客情報をプリントデータに変換するプログラムを割り当てる。また、直接文字情報をプリントするためのプレプリント情報を読み出し、更に、画像，罫線情報を読み出し、プレプリント情報ａの全体情報を制御装置の一時記憶部に保管する。
【００１６】
制御装置１は、前述の一時保管された顧客ａの顧客情報とプレプリント情報ａの全体情報をプリンタに送信する。
プリンタが、制御装置と接続されていない場合、プリントデータをディスク（例えば、ＤＶＤ）または磁気テープなどから入力する。
プリンタ２は、前記顧客ａの顧客情報とプレプリント情報ａの全体情報を記憶部に格納し、位置情報に割り当てられたプログラムによって指定された書体の漢字に変換したり数字に変換し、また、座標値によりデザインに変換し、また、罫線に変換して配送伝票上にプリントする。
プリンタ２は、制御装置から送られた配送伝票１枚分の顧客別のプリント情報を一時記憶部に順次格納し、これらを順次排出しながら配送伝票にプリントする。
【００１７】
図３を参照して、汎用デザインの配送伝票の一例について説明する。
近年、複写式の伝票の各枚目を一枚のシートに集約させて、高速プリンタでプリント可能なシート対応の配送伝票が出現している。
図に示す配送伝票４は、従来の複写式伝票の、一枚目の情報をプリントエリア「Ａ」４１，プリントエリア「Ｂ」４２、プリントエリア「Ｃ」４３，「Ｅ」４６に分散して設け、その他の情報はプリントエリア「Ｄ１」４４、または、プリントエリア「Ｄ２」４５に分散して設けたもので、台紙の上にラベル形式で貼付されている。
【００１８】
台紙上に形成された前記ラベルの裏側には、役割によってタイプの異なる接着剤が塗布されている。
例えば、ラベルがパッケージに貼付されるラベルの場合は、裏側には強粘着型の粘着剤が、控として手渡されるラベルの場合は一度剥離すると二度と貼付できない接着剤が形成されている。前記配送伝票４はプリントされる時点では通常のラベル形態のシートになっている。
【００１９】
また、図３に示す配送伝票４は、前述のように、従来別々であったコレクト用伝票，冷凍用配送伝票，冷蔵用配送伝票，時間帯指示用配送伝票などを一つのデザインに集約した汎用デザインの配送伝票の例になっている。
プリントエリア「Ａ」４１には、少なくともこの伝票は「通常の伝票」なのか、例えば、前記「コレクト用伝票」なのかの別が、文字でプリント表示される。
また、プリントエリア「Ｅ」４６には、伝票を発行する側のキャンペーン情報などが文字や、イラストでプリント表示される。
また、プリントエリア「Ｄ１」４４には、配送される商品情報が商品名でプリント表示される。
【００２０】
さらに、ラベル形式になっているプリントエリア「Ｂ」，「Ｃ」，「Ｄ１」，「Ｄ２」の紙片は、多くの場合、周囲にハーフカット状の切込みが形成されていて、台紙から矩形の紙片として引き剥がせるようになっている。
【００２１】
図４を参照して、配送伝票の発行に必要なプレプリント情報ＤＢを作成するための入力画面の一例について説明する。
プレプリント情報ＤＢ作成のための入力画面には、「伝票種」，「レイアウト情報」，「デザイン情報」，「文字情報」などが一覧できる状態で表示される。
「伝票種」の入力欄には、例えば、「通常の配送伝票」の場合は「Ｓ１」，「コレクト用配送伝票」の場合は「Ｓ２」などと伝票種コードを入力する。
「レイアウト情報」の入力欄には、プリントエリアを示す記号を入力する。
プリントエリア「Ａ」と入力すると、プリントエリア「Ａ」のエリアコード，編集プログラムなどが貼付されて組み込まれる。以下のプリントエリアについても同様の手順で入力する。
「デザイン情報」の入力欄には、前述のプリントエリア別レイアウト情報「Ａ」に対応したデザイン情報コード「ｄ１」を入力する。デザイン情報コード「ｄ１」には、デザイン情報ファイルからデザイン情報コード「ｄ１」を読み出すプログラムが貼付される。
「文字情報」の入力欄には、前述のプリントエリア別レイアウト情報「Ａ」に対応した文字情報コード「ｔ１」を入力する。文字情報コード「ｔ１」には、文字情報ファイルから文字情報コード「ｔ１」を読み出すプログラムが貼付される。
【００２２】
さらに、順次、「レイアウト情報」，「デザイン情報」，「文字情報」を前記手順で順次入力し、プレプリント情報ＤＢを作成する。
【００２３】
図５を参照して、配送伝票の発行に必要な顧客情報ＤＢを作成するための入力画面の一例について説明する。
顧客情報ＤＢ作成のための入力画面には、「伝票種」，と「顧客情報」入力欄が表示される。「顧客情報」入力欄には「商品情報」，「顧客情報１」，「顧客情報２」などが一覧できる状態で表示される。
先ず、オーダーリスト、または、申し込み原票を参照して、「伝票種」の欄に、図４で説明した伝票種コード、例えば、「通常の配送伝票」であれば「Ｓ１」を入力する。
次に、商品名と商品コード一覧を参照して「顧客情報の商品情報」の入力欄に商品コード「ｃ１，ｃ２」を入力する。
次いで、「顧客情報１」の入力欄に氏名情報「日本太郎」を入力する。顧客が、会員登録されている場合は、氏名を入力すると顧客コードに表示が変わる。
「顧客情報２」の入力欄に住所情報「東京都港区西新橋・・」を入力する。会員登録されている場合は、「氏名」を入力すると自動的に住所が表示される。
「顧客情報入力欄」が更に表示されている場合は、その内容を入力する。
「Ｎｏ」の欄には、「伝票種」，「顧客情報」が入力されると自動的に管理番号として「１１４」が表示される。
このような手順で、順次オーダーリストに記載されている顧客情報を入力する。
【産業上の利用可能性】
【００２４】
百貨店や、通信販売会社など、宅配便を利用して大量に商品を発送する業界で利用できる。
【図面の簡単な説明】
【００２５】
【図１】本発明の配送伝票の発行方法の一例について説明するための図である。
【図２】顧客情報ＤＢ及びプレプリント情報ＤＢにより同時にプリントアウトする方法の一例について説明するための図である。
【図３】汎用デザインの配送伝票の一例について説明するための図である。
【図４】配送伝票の発行に必要なプレプリント情報ＤＢを作成するための入力画面の一例について説明するための図である。
【図５】配送伝票の発行に必要な個人情報ＤＢを作成するための入力画面の一例について説明するための図である。
【符号の説明】
【００２６】
１      制御装置
２      プリンタ
３      入力装置
４      配送伝票
１１    顧客情報ＤＢ
１２    プレプリント情報ＤＢ
４１，４６  文字情報、または、文字情報プリントエリア
４２，４３  顧客情報、または、顧客情報プリントエリア
４４，４５  商品情報、または、商品情報プリントエリア
１１０，１１１，１１２、１１３，１１４  顧客情報
１２０，１２１，１２２、１２３，１２４  プレプリント情報
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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