(57)【要約】【課題】印刷物による商品などの閲覧のし易さを生かしつつ、選択した商品などの発注を容易にすること。【解決手段】印刷物による発注システムは、商品やサービスの記事１２とともに、少なくとも商品やサービス毎に互いに異なる電子データ２９へ変換可能なパターン１６が印刷される印刷物２と、所定のパターン１６を読み取って電子データ２９を生成する携帯読取機器３と、電子データ２９により特定される商品あるいはサービスの注文情報を示す注文確認リスト６１、およびこの注文確認リスト６１中に示される発注内容の合計金額６２を出力する出力手段３２と、出力手段３２による出力後に確定した注文確認リスト６１を送信する送信手段４０と、を有するものである。【選択図】図６
2008217726.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
商品やサービスの記事とともに、少なくとも商品やサービス毎に互いに異なる電子データへ変換可能なパターンが印刷される印刷物と、
上記所定のパターンを読み取って上記電子データを生成する携帯読取機器と、
上記電子データにより特定される商品あるいはサービスの注文情報を示す注文確認リスト、およびこの注文確認リスト中に示される発注内容の合計金額を出力する出力手段と、
上記出力手段による出力後に確定した注文確認リストを送信する送信手段と、
を有することを特徴とする印刷物による発注システム。
【請求項２】
前記出力手段は、前記注文確認リストにおいて、前記商品あるいはサービスの注文情報として、前記電子データにより特定された商品あるいはサービスについての、少なくとも商品あるいはサービスの名称および発注数を出力することを特徴とする請求項１記載の印刷物による発注システム。
【請求項３】
前記出力手段により出力される前記注文確認リスト中の注文情報を更新する更新手段を有し、
前記送信手段は、上記更新手段により更新された注文確認リストを、確定した注文確認リストとして送信することを特徴とする請求項１記載の印刷物による発注システム。
【請求項４】
前記出力手段は、出力する前記発注内容の合計金額が所定の金額以上である場合、所定の金額以上であることの注意を促すための出力をすること、を特徴とする請求項１記載の印刷物による発注システム。
【請求項５】
前記携帯読取機器は、前記印刷物に前記所定のパターンとして印刷されたドットパターンを読み取って、前記携帯読取機器の軌跡を示す前記電子データを生成し、
前記出力手段は、前記注文確認リストにおいて、前記携帯読取機器の軌跡を示す前記電子データにより発注数が文字認識できた商品あるいはサービスの注文情報を出力することを特徴とする請求項１記載の印刷物による発注システム。
【請求項６】
前記携帯読取機器は、前記印刷物に前記所定のパターンとして印刷されたドットパターンを読み取って、前記携帯読取機器の軌跡を示す前記電子データを生成し、
前記送信手段は、確定した前記注文確認リストとともに、前記携帯読取機器の軌跡を示す前記電子データのすべてあるいは一部を送信すること、を特徴とする請求項１記載の印刷物による発注システム。
【請求項７】
商品やサービスの記事とともに、少なくとも商品やサービス毎に互いに異なる電子データへ変換可能なパターンが印刷される印刷物を読み取って、読み取った上記所定のパターンによる上記電子データを生成する電子データ生成手段と、
上記電子データにより特定される商品あるいはサービスの注文情報を示す注文確認リスト、およびこの注文確認リスト中に示される発注内容の合計金額を出力する出力手段と、
上記出力手段による出力後に確定した注文確認リストを送信する送信手段と、
を有することを特徴とする携帯読取機器。
【請求項８】
商品やサービスの記事とともに少なくとも商品やサービス毎に互いに異なる電子データへ変換可能なパターンが印刷される印刷物を読み取ることにより携帯読取機器が生成する電子データを用いて、その読み取りの電子データにより特定される商品あるいはサービスの注文情報を示す注文確認リスト、およびこの注文確認リスト中に示される発注内容の合計金額を出力するステップと、
この出力後に確定した注文確認リストを送信するステップと、
を有することを特徴とする印刷物による発注方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、印刷物による発注システム、携帯読取機器および発注方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
特許文献１は、以下の技術を開示する。すなわち、紙上の位置を示すマークを薄く印刷した用紙上にペン先にカメラを装着した電子ペンで書くと、カメラがマークを読み取りペンの軌跡をとらえることができる。それにより手書き文字を入力したり、コマンドを入力したりすることで紙を媒介にした情報入力を実現する。また、特許文献１には、通信販売用のカタログの商品名に重ねてコマンドマーク行列を印刷し、特殊な電子ペンにより読み取られたコマンドマーク行列をパーソナルコンピュータ（パソコン）などで解読し、その動画像情報をディスプレイに表示することの記載や、カタログから注文を出すことができることを示唆する記載がある。
【０００３】
ただし、この特許文献１には、紙上の位置を示すマークを薄く印刷した用紙上にペン先にカメラを装着した電子ペンで書く技術を、カタログからの注文に応用するための具体的な構成の記載や考察はなく、しかも、上述した課題認識を開示あるいは示唆する記載はない。
【０００４】
【特許文献１】特開２００５−３３２３５１号公報（要約、段落０００２、段落００３７など）
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
消費者などのユーザが店舗以外で商品を購入する形態として、雑誌やカタログなどに商品を掲載し、専用の注文ハガキなどにより注文を受け付ける所謂通信販売によるものがある。さらに、近年においては、インターネットに接続されたサーバ装置からユーザ端末へ商品情報や注文入力フォームなどのデータを送信し、これにより注文を受け付ける所謂ネット通販によるものも増えてきている。
【０００６】
このネット通販は、カタログなどを印刷し各ユーザへ配布する必要がなく、注文をオンラインにより受け付けるため注文管理も簡潔となり、販売業者にとってはコストダウンなどのメリットが多い。また、ユーザにとっても注文ハガキに桁数の多い商品番号などを手書きで正確に記入する必要が無く、発注作業が容易になると予想される。
【０００７】
しかしながら、所謂パーソナルコンピュータなどによるユーザ端末の操作に不慣れなユーザにとっては、ユーザ端末の操作による発注は、雑誌やカタログなどと注文ハガキとを用いた発注に比べて敷居が高く感じられてしまう。
【０００８】
また、ユーザ端末の表示画面のサイズおよび解像度には限りがある。そのため、ユーザ端末に一度に表示することができる商品数はカタログに比べて限られ、商品の一覧性に欠ける。しかも、ユーザは、画面に表示される商品を眺めて選ぶために、ユーザ端末の前に座らなければならない。ユーザ端末は、カタログなどの商品印刷物のように手軽に持ち歩いて眺めることは難しい。
【０００９】
そのため、ユーザ端末に表示される商品の閲覧は、カタログなどに掲載される商品の閲覧に比べて、商品を眺めて選ぶときのユーザの作業性において劣っている。たとえばユーザは、カタログを手にとって商品を選ぶ場合のように、ユーザ端末を用いた商品閲覧において手軽に商品を眺めて選ぶことは難しい。
【００１０】
本発明は、印刷物による商品などの閲覧のし易さを生かしつつ、選択した商品などの発注を容易にする印刷物による発注システム、携帯読取機器および発注方法を得ることを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１１】
本発明に係る印刷物による発注システムは、商品やサービスの記事とともに、少なくとも商品やサービス毎に互いに異なる電子データへ変換可能なパターンが印刷される印刷物と、所定のパターンを読み取って電子データを生成する携帯読取機器と、電子データにより特定される商品あるいはサービスの注文情報を示す注文確認リスト、およびこの注文確認リスト中に示される発注内容の合計金額を出力する出力手段と、この出力手段による出力後に確定した注文確認リストを送信する送信手段と、を有するものである。
【００１２】
本発明に係る印刷物による発注システムは、上述した発明の構成に加えて以下の特徴を有するものである。すなわち、出力手段は、注文確認リストにおいて、商品あるいはサービスの注文情報として、電子データにより特定された商品あるいはサービスについての、少なくとも商品あるいはサービスの名称および発注数を出力する。
【００１３】
本発明に係る印刷物による発注システムは、上述した発明の各構成に加えて以下の特徴を有するものである。すなわち、発注システムは、さらに、出力手段により出力される注文確認リスト中の注文情報を更新する更新手段を有する。そして、送信手段は、更新手段により更新された注文確認リストを、確定した注文確認リストとして送信する。
【００１４】
本発明に係る印刷物による発注システムは、上述した発明の各構成に加えて以下の特徴を有するものである。すなわち、出力手段は、出力する発注内容の合計金額が所定の金額以上である場合、所定の金額以上であることの注意を促すための出力をする。
【００１５】
本発明に係る印刷物による発注システムは、上述した発明の構成に加えて以下の特徴を有するものである。すなわち、携帯読取機器は、印刷物に所定のパターンとして印刷されたドットパターンを読み取って、携帯読取機器の軌跡を示す電子データを生成する。また、出力手段は、注文確認リストにおいて、携帯読取機器の軌跡を示す電子データにより発注数が文字認識できた商品あるいはサービスの注文情報を出力する。
【００１６】
本発明に係る印刷物による発注システムは、上述した発明の構成に加えて以下の特徴を有するものである。すなわち、携帯読取機器は、印刷物に所定のパターンとして印刷されたドットパターンを読み取って、携帯読取機器の軌跡を示す電子データを生成する。また、送信手段は、確定した注文確認リストとともに、携帯読取機器の軌跡を示す電子データのすべてあるいは一部を送信する。
【００１７】
本発明に係る携帯読取機器は、商品やサービスの記事とともに、少なくとも商品やサービス毎に互いに異なる電子データへ変換可能なパターンが印刷される印刷物を読み取って、読み取った所定のパターンによる電子データを生成する電子データ生成手段と、電子データにより特定される商品あるいはサービスの注文情報を示す注文確認リスト、およびこの注文確認リスト中に示される発注内容の合計金額を出力する出力手段と、出力手段による出力後に確定した注文確認リストを送信する送信手段と、を有するものである。
【００１８】
本発明に係る印刷物による発注方法は、商品やサービスの記事とともに少なくとも商品やサービス毎に互いに異なる電子データへ変換可能なパターンが印刷される印刷物を読み取ることにより携帯読取機器が生成する電子データを用いて、その読み取りの電子データにより特定される商品あるいはサービスの注文情報を示す注文確認リスト、およびこの注文確認リスト中に示される発注内容の合計金額を出力するステップと、この出力後に確定した注文確認リストを送信するステップと、を有するものである。
【発明の効果】
【００１９】
本発明では、印刷物による商品などの閲覧のし易さを生かしつつ、選択した商品などの発注を容易にすることができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２０】
以下、本発明の実施の形態に係る印刷物による発注システム、携帯読取機器および発注方法を、図面に基づいて説明する。なお、印刷物による発注システムは、カタログ注文システムを例として説明する。携帯読取機器は、カタログ注文システム中の電子ペンを例として説明する。また、印刷物による発注方法は、カタログ注文システムの動作の一部として説明する。
【００２１】
図１は、本発明の実施の形態に係るカタログ注文システム１のシステム構成図である。カタログ注文システム１は、複数の紙面に商品やサービスの記事が印刷された商品カタログ２と、この商品カタログ２を読み取るペン形状の携帯可能な電子ペン３と、電子ペン３とＵＳＢ（Ｕｎｉｖｅｒｓａｌ  Ｓｅｒｉａｌ  Ｂｕｓ）ケーブル４により接続されるユーザ端末５と、ユーザ端末５とインターネットなどの通信網６を介して接続される受注サーバ装置７と、を有する。なお、受注サーバ装置７は、商品カタログ２による販売をする会社あるいはその関連会社などにより運営されていればよい。
【００２２】
図２は、印刷物としての商品カタログ２の１つの紙面１１の一例を示す説明図である。図２（Ａ）は、商品カタログ２の紙面１１に印刷される商品やサービスの記事１２の一例である。図２（Ｂ）は、商品カタログ２の紙面１１に印刷される所定のパターンとしてのドットパターンの一例である。
【００２３】
図２（Ａ）の紙面１１には、「商品Ａ」の記事１２、「商品Ｂ」の記事１２、「商品Ｃ」の記事１２、「商品Ｄ」の記事１２および「商品Ｅ」の記事１２の５つの商品の記事１２が掲載されている。また、各商品の記事１２内には、各商品の注文数を書込むためのエリア（注文数記入欄１３）が設けられている。
【００２４】
また、この商品が掲載される紙面１１の全面には、図２（Ｂ）に示すように、複数のドット１６からなるドットパターンが印刷されている。このドット１６は、図２（Ｂ）中に図示する印刷されない点線１７，１８の交点を基準として、所定のルールにしたがって上下左右の中のいずれか１つの方向へずらして印刷される。この複数のドット１６は、たとえば６×６個のドットの組合せにより、その複数のドット１６が印刷されている紙面１１中の位置に相当する座標値へ変換可能である。異なる組合せの複数のドット１６は、異なる座標値へ変換される。なお、このドットパターンは、この実施の形態においては紙面１１の全面に印刷されているが、商品の記事１２と重なる範囲のみに印刷されていても、さらには注文数記入欄１３と重なる範囲のみに印刷されていてもよい。
【００２５】
なお、このように商品カタログ２の紙面１１には、商品の掲載記事１２と重ねてドットパターンが印刷される。商品カタログ２の紙面１１において、ドットパターンは、商品の掲載記事１２のノイズとなる。そのため、ドットパターンは、紙面１１と略同じ色（通常は白色）の赤外線を吸収するインクにより紙面１１に印刷するとよい。これにより、商品の掲載記事１２と重ねてドットパターンが印刷されているにもかかわらず、ドットパターンにより商品の掲載記事１２中の文字が読み難くなってしまったり、ドットパターンにより商品の掲載記事１２中の写真の美観が損なわれてしまったりし難くすることができる。
【００２６】
図３は、商品カタログ２の紙面１１に印刷されるドットパターンと読取座標値との対応関係の一例を示す説明図である。図３には、ｘおよびｙによる二次元の座標空間が図示されている。この二次元の座標空間は、図３中の左上角を基準とし、紙面１１の右側へ向かうほどｘの座標値が増加し、紙面１１の下側へ向かうほどｙの座標値が増加する平面空間である。
【００２７】
そして、商品カタログ２の複数の紙面１１は、たとえば、図３に示すように、二次元の座標空間において互いに重ならないように配置される。つまり、商品カタログ２の各紙面１１には、互いに異なる座標値の範囲のドットパターンが印刷される。これにより、商品カタログ２の各紙面１１中の位置は、ドットパターンにより商品カタログ２において一意に特定することが可能となる。
【００２８】
図４は、図１中の電子ペン３、ユーザ端末５および受注サーバ装置７を示す装置構成図である。
【００２９】
携帯読取機器としての電子ペン３は、図１に示すようにペン形状のハウジングを有し、持ち運ぶことができる。電子ペン３は、このペン形状のハウジング内に、図４に示すように、赤外線ＬＥＤ（Ｌｉｇｈｔ  Ｅｍｉｔｔｉｎｇ  Ｄｉｏｄｅ）２１、赤外線カメラ２２、ＵＳＢＩ／Ｆ（ＩｎｔｅｒＦａｃｅ）２３、これらが接続されるマイクロコンピュータ２４、これらに給電する図示外のバッテリなどを有する。また、マイクロコンピュータ２４は、タイマ２５、メモリ２６、図示外のＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ  Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ  Ｕｎｉｔ）などを有する。この図示外のＣＰＵがメモリ２６に記憶される図示外のプログラムを実行することで、マイクロコンピュータ２４には、電子データ生成手段としての筆跡読取部２７、送信部２８などが実現される。また、メモリ２６は、電子ペン３により商品カタログ２への発注書込み時の筆跡（軌跡）を示す電子データとしての筆跡データ２９を記憶する。
【００３０】
赤外線ＬＥＤ２１は、電子ペン３のペン先に向けて赤外線を出射する。赤外線カメラ２２は、ＣＣＤ（Ｃｈａｒｇｅ  Ｃｏｕｐｌｅｄ  Ｄｅｖｉｃｅ）、ＣＭＯＳ（Ｃｏｍｐｌｅｍｅｎｔａｒｙ  Ｍｅｔａｌ  Ｏｘｉｄｅ  Ｓｅｍｉｃｏｎｄｕｃｔｏｒ）センサなどであり、受光した赤外線の受光パターンデータをマイクロコンピュータへ周期的に出力する。たとえば電子ペン３のペン先が商品カタログ２の紙面１１に触れた状態では、赤外線カメラ２２はこの紙面１１により反射された赤外線を受光し、その受光パターンデータを出力する。ペン先が触れる紙面１１にドットパターンが印刷されている場合、赤外線カメラ２２は、このドットパターンにより赤外線が吸収された受光パターンのデータを出力する。
【００３１】
ＵＳＢＩ／Ｆ２３には、ＵＳＢケーブル４の一端が接続される。ＵＳＢＩ／Ｆ２３は、たとえばマスストレージクラスなどにより、ＵＳＢケーブル４の他端に接続される機器のＵＳＢＩ／Ｆ（図１ではユーザ端末５のＵＳＢＩ／Ｆ３１）との間でデータを送受信する。
【００３２】
マイクロコンピュータ２４内のタイマ２５は、時刻などを計測する。
【００３３】
マイクロコンピュータ２４に実現される筆跡読取部２７は、筆跡データ２９を生成してメモリ２６に記憶させる。具体的には、筆跡読取部２７は、まず、赤外線カメラ２２から供給される受光パターンデータにより、商品カタログ２に印刷されるドットパターンに基づく所定の赤外線吸収パターンを認識すると、図３におけるドットパターンと座標値との対応関係に基づいて、その認識したパターンに対応する読取座標値を生成する。なお、この図３の対応関係を示すデータは、たとえばマイクロコンピュータ２４のメモリ２６に記憶されていればよい。
【００３４】
また、筆跡読取部２７は、赤外線カメラ２２の受光パターンデータから読取座標値を生成すると、タイマ２５から現時刻を取得し、それらをメモリ２６に記憶させる。筆跡読取部２７は、たとえば赤外線カメラ２２による受光パターンデータの生成周期により、読取座標値および時刻をメモリ２６に記憶させる。これにより、メモリ２６には、複数の読取座標値および複数の時刻が互いに対応付けられて蓄積保存され、筆跡データ２９が生成される。
【００３５】
送信部２８は、メモリ２６に記憶されている筆跡データ２９をユーザ端末５へ送信する。具体的には、ＵＳＢＩ／Ｆ２３にＵＳＢケーブル４を介してユーザ端末５が接続されると、送信部２８は、メモリ２６に記憶されている筆跡データ２９を読み込んで、ＵＳＢＩ／Ｆ２３へ送信のために供給する。
【００３６】
図４中のユーザ端末５は、たとえば通信機能を有するパーソナルコンピュータであり、ＵＳＢＩ／Ｆ３１、表示デバイス３２、入力デバイス３３、通信デバイス３４、これらが接続されるマイクロコンピュータ３５などを有する。また、マイクロコンピュータ３５は、メモリ３６、図示外のＣＰＵなどを有する。この図示外のＣＰＵがメモリ３６に記憶される図示外のプログラムを実行することで、マイクロコンピュータ３５には、受信部３７、データ変換部３８、ＵＩ（Ｕｓｅｒ  Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ）部３９、発注部４０などが実現される。また、メモリ３６は、受信筆跡データ４１、商品あるいはサービスの注文情報としての発注データ４２、座標変換テーブル４３を記憶する。
【００３７】
出力手段としての表示デバイス３２は、たとえばＣＲＴ（Ｃａｔｈｏｄｅ  Ｒａｙ  Ｔｕｂｅ）、液晶ディスプレイなどであり、表示データに基づいて、画像や文字で構成されるＧＵＩ（Ｇｒａｐｈｉｃａｌ  Ｕｓｅｒ  Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ）画面などを表示する。
【００３８】
入力デバイス３３は、たとえばキーボード、所謂マウスなどのポインティングデバイスなどであり、操作データをマイクロコンピュータ３５へ出力する。
【００３９】
通信デバイス３４は、たとえばＮＩＣ（Ｎｅｔｗｏｒｋ  Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ  Ｃａｒｄ）であり、ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ  Ａｒｅａ  Ｎｅｔｗｏｒｋ）ケーブルなどが接続される。このＬＡＮケーブルは、たとえばハブ機器、ルータ機器などにより、図１に示すようにインターネットなどの通信網６に接続される。
【００４０】
座標変換テーブル４３は、電子ペン３の読み取り座標値と商品との対応関係を示すテーブルである。座標変換テーブル４３は、具体的にはたとえば、商品カタログ２に掲載される複数の商品情報を記憶する。各商品の商品情報には、商品あるいはサービスの名称としての商品名、商品の色やサイズなどのオプション情報、掲載頁、単価、商品カタログ２における商品番号などが含まれる。また、座標変換テーブル４３において各商品情報には、図２に示すように、その商品の掲載記事１２中の注文数記入欄１３を示す座標値の範囲を示すデータが対応付けられている。なお、この座標変換テーブル４３は、たとえば商品カタログ２の付録としてメモリカードやＣＤ−ＲＯＭなどの記録媒体により各ユーザへ提供されたり、インターネットなどを介してサーバからダウンロードすることにより各ユーザへ提供されたりすればよい。
【００４１】
受信部３７は、ユーザ端末５のＵＳＢＩ／Ｆ３１が受信したデータを取得し、マイクロコンピュータ３５のメモリ３６に保存する。受信部３７は、電子ペン３の送信部２８がユーザ端末５へ送信した筆跡データ２９を取得し、受信筆跡データ４１としてメモリ３６に保存する。
【００４２】
データ変換部３８は、メモリ３６に記憶される受信筆跡データ４１を解析し、電子ペン３による注文情報を生成する。データ変換部３８は、生成した注文情報を、発注データ４２としてメモリ３６に保存する。
【００４３】
更新手段としてのＵＩ部３９は、メモリ３６に保存されている発注データ４２を表示するためのＧＵＩ（Ｇｒａｐｈｉｃａｌ  Ｕｓｅｒ  Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ）画面データを生成し、表示デバイス３２へ供給する。また、ＵＩ部３９は、入力デバイス３３から操作データが供給されるとその操作内容を解釈し、たとえばメモリ３６に保存されている発注データ４２を更新する。
【００４４】
送信手段としての発注部４０は、メモリ３６に保存されている発注データ４２を、受注サーバ装置７へ送信する。具体的には、メモリ３６に保存されている発注データ４２がユーザにより確定されると、発注部４０は、メモリ３６からその確定した発注データ４２を読み込んで、通信デバイス３４に送信させる。
【００４５】
図４中の受注サーバ装置７は、通信デバイス５１、記憶デバイス５２、図示外の表示デバイス、図示外の入力デバイス、これらが接続されるマイクロコンピュータ５３などを有する。また、マイクロコンピュータ５３には、それに内蔵されるＣＰＵが記憶デバイス５２に記憶される図示外のプログラムを実行することで、受注部５４などが実現される。
【００４６】
記憶デバイス５２は、たとえばハードディスクドライブなどであり、受注サーバ装置７が受信した発注データを、受注データ５５として記憶する。
【００４７】
受注部５４は、受注サーバ装置７の通信デバイス５１が受信したデータを取得し、記憶デバイス５２に保存する。受注部５４は、ユーザ端末５の発注部４０が受注サーバ装置７へ送信した発注データ４２を取得し、受注データ５５として記憶デバイス５２に保存する。
【００４８】
なお、これら電子ペン３、ユーザ端末５、受注サーバ装置７において図示外のＣＰＵが実行するプログラムは、これらの装置の出荷前にマイクロコンピュータ２４，３５のメモリ２６，３６や記憶デバイス５２に記録されたものであっても、これらの装置の出荷後にマイクロコンピュータ２４，３５のメモリ２６，３６や記憶デバイス５２に記録されたものであってもよい。また、プログラムの一部が、これらの装置の出荷後にマイクロコンピュータ２４，３５のメモリ２６，３６や記憶デバイス５２に記録されたものであってもよい。これらの装置の出荷後にマイクロコンピュータ２４，３５のメモリ２６，３６や記憶デバイス５２に記録されるプログラムは、たとえばメモリカードやＣＤ−ＲＯＭ（Ｃｏｍｐａｃｔ  Ｄｉｓｃ  Ｒｅａｄ  Ｏｎｌｙ  Ｍｅｍｏｒｙ）などのコンピュータ読取可能な記録媒体に記録されているものをインストールしたものであっても、インターネットなどの伝送媒体を介してダウンロードしたものをインストールしたものであってもよい。
【００４９】
次に、以上の構成を有するカタログ注文システム１の動作を説明する。
【００５０】
ユーザは、商品カタログ２を広げて、掲載されている商品を閲覧する。そして、気に入った商品があると、電子ペン３を用いて、その商品記事１２内の注文数記入欄１３に注文数を数字で記入する。なお、注文数記入欄１３に記入する文字は、数字以外のたとえば漢数字などであっても、さらには単なるチェックマークであってもよい。なお、電子ペン３のペン先は、ボールペン軸であっても、スタイラスペン軸であってもよい。ペン先がボールペン軸である場合、注文数記入欄１３には、注文数が記録される。
【００５１】
電子ペン３の赤外線ＬＥＤ２１が照射する赤外線は、ユーザが注文数記入欄１３へ注文数を書込む際に、商品カタログ２の紙面１１により反射される。商品カタログ２の紙面１１には、図２に示すように商品の掲載記事１２と重ねて赤外線を吸収するドットパターンが印刷されている。電子ペン３の赤外線カメラ２２は、ペン先が触れている紙面１１による赤外線の反射光を受光し、その受光パターンデータを出力する。電子ペン３の赤外線カメラ２２は、複数の受光パターンデータを周期的に生成する。
【００５２】
筆跡読取部２７は、赤外線カメラ２２により生成された各受光パターンデータを解析し、各受光パターンデータから読取座標値を生成する。筆跡読取部２７は、生成した読取座標値を、タイマ２５から取得する現時刻とともにメモリ２６に記憶させる。メモリ２６には、赤外線カメラ２２による受光パターンデータの生成周期毎に、読取座標値および時刻が蓄積される。これにより、メモリ２６には、筆跡データ２９が生成される。
【００５３】
図５は、電子ペン３による商品カタログ２の読み取りから注文までにおいて生成される各種のデータを示す説明図である。図５（Ａ）に示すように、商品カタログ２に掲載される「商品Ａ」の注文数記入欄１３に電子ペン３により数字「２」が記入され、さらに、「商品Ｄ」の注文数記入欄１３に電子ペン３により数字「１」が記入されると、図５（Ｂ）に示すように、電子ペン３のメモリ２６には、「２」および「１」の筆跡を示す、２ストローク分の筆跡データ２９が保存される。
【００５４】
図５（Ｂ）の筆跡データ２９は、「商品Ａ」の注文数記入欄１３に電子ペン３により数字「２」を記入したときの複数組の読取座標値および時刻と、「商品Ｄ」の注文数記入欄１３に電子ペン３により数字「１」を記入したときの複数組の読取座標値および時刻とにより構成されている。なお、この筆跡データ２９において、複数の読取座標値は、電子ペン３により書き込みをした時刻順に並んでいる。
【００５５】
ユーザは、選択した商品の注文数記入欄１３に電子ペン３により注文数を記入した後、ＵＳＢケーブル４により電子ペン３をユーザ端末５へ接続する。ＵＳＢケーブル４により接続されることにより、電子ペン３のＵＳＢＩ／Ｆ２３とユーザ端末５のＵＳＢＩ／Ｆ３１とは、互いを認識し、通信可能となる。
【００５６】
電子ペン３のＵＳＢＩ／Ｆ２３が通信可能になると、電子ペン３の送信部２８は、メモリ２６に記憶されている筆跡データ２９を読込み、ＵＳＢＩ／Ｆ２３へ供給する。電子ペン３のＵＳＢＩ／Ｆ２３は、供給された筆跡データ２９をＵＳＢケーブル４を介してユーザ端末５のＵＳＢＩ／Ｆ３１へ送信する。ユーザ端末５のＵＳＢＩ／Ｆ３１は、受信した筆跡データ２９を受信部３７へ供給する。受信部３７は、供給された筆跡データ２９をユーザ端末５のメモリ３６に保存する。これにより、ユーザ端末５のメモリ３６には、電子ペン３のメモリ２６中の筆跡データ２９と同一内容の受信筆跡データ４１、つまり図５（Ｂ）と同一内容の受信筆跡データ４１が保存される。
【００５７】
なお、ユーザは、電子ペン３をユーザ端末５に接続している状態において、電子ペン３により商品カタログ２へ注文数を記入するようにしてもよい。この場合、電子ペン３の送信部２８は、たとえばユーザ操作に基づいてすべての商品の注文数の記入が終えたと認識したら、メモリ２６に記憶される筆跡データ２９を送信するようにしても、メモリ２６に新たな組の読取座標値および時刻が蓄積される度にその追加された組の読取座標値および時刻を送信するようにしてもよい。いずれにしても、すべての商品の注文数の記入が終えた時点において、ユーザ端末５のメモリ３６に、ユーザが発注数を指定した筆跡を示す受信筆跡データ４１が格納されていればよい。
【００５８】
ユーザ端末５のメモリ３６に新たな受信筆跡データ４１が保存されると、ユーザ端末５は、その新たな受信筆跡データ４１に基づく発注データ４２の生成処理を開始する。
【００５９】
図６は、図４中のユーザ端末５が実行する処理の流れをフローチャートである。
【００６０】
ユーザ端末５のメモリ３６に新たな受信筆跡データ４１が保存される（ステップＳＴ１）と、ユーザ端末５ではまず、たとえば受信部３７がデータ変換部３８、ＵＩ部３９および発注部４０が起動済みであるか否かを判断する（ステップＳＴ２）。そして、起動されていない場合、受信部３７は、データ変換部３８、ＵＩ部３９および発注部４０を起動する（ステップＳＴ３）。
【００６１】
次に、起動されたデータ変換部３８は、ユーザ端末５のメモリ３６に未処理の受信筆跡データ４１が記憶されているか否かを確認する（ステップＳＴ４）。ここでは、ユーザ端末５のメモリ３６に新たな受信筆跡データ４１が保存されているので、データ変換部３８は、ユーザ端末５のメモリ３６に未処理の受信筆跡データ４１が記憶されていると判断する。なお、未処理の受信筆跡データ４１が記憶されていない場合、ユーザ端末５は、以下の処理を実行せずに終了する。
【００６２】
ユーザ端末５のメモリ３６に未処理の受信筆跡データ４１が記憶されていることを確認したデータ変換部３８は、メモリ３６から未処理の受信筆跡データ４１のすべての読取座標値を読み込み、そのすべての読取座標値を仮想的な座標面にプロットし、この仮想的な座標面においてすべての筆跡を再現する（ステップＳＴ５）。
【００６３】
なお、この仮想的な座標面は、たとえば図３に示すような座標面であればよい。また、再現する筆跡は、すべての読取座標値によるものではなく、注文数記入欄１３の範囲内の読取座標値によるもののみとしてもよい。さらには、データ変換部３８は、未処理の受信筆跡データ４１が記憶されていることの確認処理をすることなく、筆跡の再現処理を開始してもよい。
【００６４】
筆跡を再現した後、データ変換部３８は、その再現した筆跡に対して文字認識処理を実行する。具体的には、データ変換部３８は、図３の座標面において各商品の注文数記入欄１３に対応する座標値の範囲およびその周辺の所定の範囲の再現筆跡について、数字の文字認識処理を実行する（ステップＳＴ６）。なお、データ変換部３８は、たとえば数字の「０」から「９」までの各数字のテンプレートを有し、各注文数記入欄１３およびその周辺の範囲の再現筆跡について、テンプレートマッチングによる判断により、数字の文字認識処理を実行する。また、各数字のテンプレートとしては、たとえば事前に登録されたユーザに固有のテンプレートであっても、電子ペン３に予め設定された汎用的なテンプレートであってもよい。
【００６５】
数字の文字認識処理を終えると、データ変換部３８は、次に、座標変換テーブル４３を参照して、注文数のマッチングが得られた注文数記入欄１３に対応する商品を特定する（ステップＳＴ７）。
【００６６】
その後、データ変換部３８は、特定した商品の情報と、マッチングが得られた数値による注文数とを対応付けてメモリ３６に記憶させる。複数の注文数記入欄１３において数値のマッチングが得られた場合、データ変換部３８は、そのマッチングが得られた個数の商品の情報および注文数をメモリ３６に記憶させる。これにより、メモリ３６には、電子ペン３により注文された商品の注文情報が発注データ４２として保存される（ステップＳＴ８）。
【００６７】
図５（Ｃ）は、メモリ３６に記憶される発注データ４２の一例を示す説明図である。図５（Ｃ）の発注データ４２は、図５（Ａ）で注文数が指定された２つの商品（商品Ａおよび商品Ｄ）の商品情報および注文数により構成されている。また、各商品の商品情報には、商品名、商品の色やサイズなどのオプション情報、掲載頁、単価、商品カタログ２における商品番号が含まれている。
【００６８】
なお、この発注データ４２における商品名、商品のオプションの種類、掲載頁、単価および商品番号は、座標変換テーブル４３において、注文数記入欄１３に対応する座標値の範囲と予め対応付けられて商品情報として記憶されているものである。そして、データ変換部３８は、文字認識がなされた読取座標値と注文数記入欄１３の座標値との対応関係に基づいて座標変換テーブル４３において商品情報を特定し、座標変換テーブル４３からこの特定した商品情報を取得し、発注データ４２としてメモリ３６に記憶させる。
【００６９】
データ変換部３８による発注データ４２の生成処理が終わると、ＵＩ部３９は、メモリ３６に記憶されるこの暫定的な発注データ４２を読み込んで、発注データ４２を表示するためのＧＵＩ画面データを生成する。表示デバイス３２は、このＧＵＩ画面データに基づいて暫定的な注文内容を示す注文確認リストを表示する（ステップＳＴ９）。
【００７０】
図７は、図４中の表示デバイス３２に表示される注文確認用のＧＵＩ画面の一例を示す図である。図７の注文確認画面には、図５（Ｃ）の発注データ４２に含まれるすべての商品に関する情報がリスト化されて表示されている。また、各商品の情報として、商品名、商品のオプション情報の中の１つの注文オプション、掲載頁、単価、および注文数が表示されている。さらに、注文確認リスト６１の下部には、ＵＩ部３９により計算された注文の合計金額６２が表示されている。
【００７１】
また、図７の注文確認画面は、ＧＵＩ画面である。そのため、図７の注文確認画面には、ユーザが入力デバイス３３により操作可能な、各商品の注文オプションを変更するためのプルダウンボタン６３と、各商品の注文数の増加ボタン６４および減少ボタン６５と、クリアボタン６６と、購入手続きボタン６７と、が表示されている。
【００７２】
たとえば、ユーザが入力デバイス３３によりプルダウンボタン６３を操作すると、ＵＩ部３９は、発注データ４２中の商品のすべてのオプション情報を表示デバイス３２にリスト表示させる。その後、ＵＩ部３９は、そのリスト中から入力デバイス３３により選択されたオプションを、注文確認リスト６１においてその商品の注文オプションとして表示する。
【００７３】
また、ユーザが入力デバイス３３により注文数の増加ボタン６４あるいは減少ボタン６５を操作すると、ＵＩ部３９は、注文確認リスト６１においてその商品の注文数を増減させて表示デバイス３２に表示させる。また、ＵＩ部３９は、注文確認リスト６１の下部に表示する注文の合計金額６２を、その注文数の増減に応じて再計算して更新する。
【００７４】
この他にもたとえば、ユーザが入力デバイス３３により購入手続きボタン６７を操作すると、ＵＩ部３９は、注文確認リスト６１中の各商品の情報により、メモリ３６に記憶されている発注データ４２を更新する。ＵＩ部３９は、各商品の発注数やオプション情報を更新する。たとえば図７の表示において購入手続きボタン６７が操作されると、ＵＩ部３９は、図５（Ｃ）に示す発注データ４２の中の、「商品Ａ」のオプション情報を「レッド（色）・Ｍ（サイズ）」に更新し、「商品Ｄ」のオプション情報を「シルバー（色）」に更新する（ステップＳＴ１０）。
【００７５】
購入手続きボタン６７の操作に基づいてメモリ３６に記憶される発注データ４２が更新され、発注内容が確定すると、発注部４０は、メモリ３６からその確定した発注データ４２を読み込み、通信デバイス３４へ供給する。ユーザ端末５の通信デバイス３４は、通信網６を介して受注サーバ装置７の通信デバイス５１へ、確定した発注データ４２を送信する（ステップＳＴ１１）。受注サーバ装置７の受注部５４は、受注サーバ装置７の通信デバイス５１が受信した発注データ４２を取得し、受注データ５５として記憶デバイス５２に保存する。
【００７６】
これにより、受注サーバ装置７には、ユーザが商品カタログ２において電子ペン３を用いて注文数を書込んだ商品を発注する受注データ５５が記憶される。商品カタログ２による販売をする会社は、この受注サーバ装置７に蓄積された受注データ５５に基づいて、注文された商品をユーザへ発送する。
【００７７】
以上のように、この実施の形態のカタログ注文システム１では、電子ペン３は商品カタログ２のドットパターンを読み取って筆跡データ２９を生成し、ユーザ端末５のデータ変換部３８は筆跡データ２９に基づいて発注データ４２を生成し、表示デバイス３２は注文確認リスト６１およびその発注内容の合計金額６２を表示し、発注部４０は、その表示に基づいて確定した注文確認リスト６１を通信網６を通じて受注サーバ装置７へ送信する。
【００７８】
したがって、ユーザは、商品カタログ２に印刷された商品やサービスを眺めて選ぶことができる。しかも、ユーザは、その眺めている商品カタログ２を電子ペン３により読み取ることで、商品などを選択することができる。さらに、ユーザは、ユーザ端末５における注文確認リスト６１および合計金額６２の表示に基づいて発注する商品やサービスを確認し、発注をすることができる。
【００７９】
そのため、この実施の形態のカタログ注文システム１は、ユーザによる商品カタログ２による商品閲覧のし易さを生かしつつ、ユーザによる発注作業を容易にすることができる。たとえば、ユーザは商品を表示するユーザ端末５の前に座って商品を眺めたりすることなく、しかも、発注ハガキなどに桁数の多い商品番号などを丁寧に記入したりすることもなく、商品カタログ２に印刷された商品などを選んで発注することができる。
【００８０】
また、この実施の形態の注文確認リスト６１には、商品あるいはサービスの注文情報として、電子ペン３により選択された商品およびサービスの商品情報と発注数とが表示される。また、注文確認リスト６１とともに、発注を確定する前に発注の合計金額６２が表示される。そのため、ユーザは、最終的な発注をする前に、合計金額６２を参照して最終的な発注をする前に発注を取止めたり、発注内容を変更したりすることが可能となる。
【００８１】
また、注文確認リスト６１において各商品の情報として、商品名、商品の色やサイズなどのオプション情報、掲載頁、単価、商品カタログ２における商品番号などか表示される。したがって、ユーザは、商品カタログ２において商品の色やサイズなどを指定することなく、ユーザ端末５のＧＵＩによる簡単な変更操作により、これらを指定することができる。ユーザは、電子ペン３により商品を選択するときに、細かいことを気にせずに商品を選ぶことができる。
【００８２】
また、この実施の形態では、発注部４０は、ＵＩ部３９により更新された発注データ４２を受注サーバ装置７へ送信する。したがって、ユーザは、電子ペン３により仮の発注をした後に、ユーザ端末５において注文を確定し、これを発注することができる。ユーザは、電子ペン３により商品を選択するときに、気軽に商品を選ぶことができる。
【００８３】
また、この実施の形態では、電子ペン３は発注数を指定する筆跡データ２９を生成し、データ変換部３８はこの筆跡の文字認識により各商品の発注数を特定し、表示デバイス３２は発注数が文字認識できた商品の注文情報を表示する。したがって、ユーザが意識して発注数の数値を手書きした商品あるいはサービスが、注文確認リスト６１として表示デバイス３２に表示される。ユーザによる電子ペン３の誤操作や電子ペン３による意図しない読み取りにより、誤った商品が発注されてしまわないようにすることができる。
【００８４】
以上の実施の形態は、本発明の好適な実施の形態の例であるが、本発明は、これに限定されるものではなく、発明の要旨を逸脱しない範囲において種々の変形や変更が可能である。
【００８５】
たとえば、上記実施の形態では、電子ペン３により読み取られるドットパターンは、冊子状の商品カタログ２に印刷される。この他にもたとえば、電子ペン３により読み取られるドットパターンは、ちらしなどの個別のシートに印刷されていてもよい。
【００８６】
また、これらの印刷物には、各印刷物を他の印刷物と区別するための印刷物の識別領域を設けるようにしてもよい。この印刷物の識別領域には、たとえば図３の座標面においていずれの印刷物の記事１２にも対応付けられないドットパターンの領域を確保し、この記事１２外のドットパターンの領域を、複数の印刷物の間で重ならないように割り当てればよい。そして、ユーザによりたとえば商品の注文の際に各印刷物の印刷物の識別領域を読み取らせることで、商品カタログ２などにより商品やサービスを販売する者は、複数の印刷物の間で記事１２と重ねて印刷されるドットパターンによる座標値の範囲が互いに重なっている場合であっても、この識別領域のドットパターンに基づいて注文に係る印刷物を一意に特定し、さらに電子ペン３により読み取られた筆跡の読取座標値による選択された商品を特定することができる。
【００８７】
また、商品カタログ２などの印刷物に印刷されて、電子ペン３により読み取られるパターンとしては、ドットパターン以外のたとえば紙面１１の座標値を格納するバーコード、紙面１１の座標値を格納するＱＲ（Ｑｕｉｃｋ  Ｒｅｓｐｏｎｓｅ）コードなどであってもよい。
【００８８】
また、上記実施の形態では、電子ペン３は筆跡データ２９を生成し、この筆跡データ２９は、ユーザ端末５において発注データ４２へ変換される。この他にもたとえば、電子ペン３に表示デバイス３２および入力デバイス３３を設けるとともに、電子ペン３においてデータ変換部３８およびＵＩ部３９を実現するようにしてもよい。
【００８９】
図８は、本発明の変形の形態に係る電子ペン３の変形例を示す外観図である。図８の電子ペン３は、ペン形状のハウジングの側面に、表示デバイス７１および入力デバイスを有する。表示デバイス３２には、データ変換部３８が生成した発注データ４２に基づく注文確認リスト６１と合計金額６２とが表示されている。また、入力デバイスは、削除キー７２、決定キー７３、上下のリストスクロールキー７４，７５、左右の注文数変更キー７６，７７を有する。ＵＩ部３９は、たとえば上下のリストスクロールキー７４，７５が操作されると、表示デバイス３２に表示する商品情報を発注データ４２内において変更する。また、ＵＩ部３９は、左右の注文数変更キー７６，７７が操作されると、表示デバイス３２に表示されている商品の注文数を変更する。さらに、ＵＩ部３９は、決定キー７３が操作されると、発注データ４２を更新して確定する。
【００９０】
さらに他にもたとえば、電子ペン３に、表示デバイス３２および入力デバイス３３とともに、受注サーバ装置７へ発注データ４２を送信する通信デバイス３４および発注部４０を設けるようにしてもよい。この変形例の場合、電子ペン３は、ユーザ端末５に接続する必要はない。なお、この変形例の場合、商品カタログ２と商品との対応関係を示す座標変換テーブル４３はメモリカード８１に記憶させ、図８に示すように、そのメモリカード８１を電子ペン３に装着するようにすればよい。なお、この変形例において電子ペン３に設けられる通信デバイス３４は、ＵＳＢケーブル４以外のケーブルにより有線接続されても、たとえばブルートゥース、赤外線などの無線通信により互いに通信可能となるものであってもよい。
【００９１】
また、上記実施の形態では、電子ペン３とユーザ端末５とはＵＳＢケーブル４により接続され、これにより互いに通信可能となる。この他にもたとえば、電子ペン３とユーザ端末５とは、ＵＳＢケーブル４以外のケーブルにより有線接続されても、たとえばブルートゥース、赤外線などの無線通信により互いに通信可能となるものであってもよい。
【００９２】
上記実施の形態において、受信部３７、データ変換部３８、ＵＩ部３９および発注部４０は、図６のフローチャートにしたがって確定した発注データ４２を生成して送信する。この他にもたとえば、受信部３７、データ変換部３８、ＵＩ部３９および発注部４０は、図９のフローチャートにしたがって確定した発注データ４２を生成して送信するようにしてもよい。
【００９３】
図９は、本発明の実施の形態の変形例におけるユーザ端末５が実行する処理の流れをフローチャートである。
【００９４】
図９の変形例の処理では、ユーザ端末５の受信部３７は、新たに受信した受信筆跡データ４１をメモリ３６に記憶させる（ステップＳＴ２１）と、データ変換部３８、ＵＩ部３９および発注部４０の起動状態を確認し（ステップＳＴ２２）、必要に応じてそれらを起動する（ステップＳＴ２３）。データ変換部３８は、ユーザ端末５のメモリ３６に未処理の受信筆跡データ４１が記憶されていることを確認した（ステップＳＴ２４）後、その未処理の受信筆跡データ４１から最初の１ストローク分の読取座標値を読込む（ステップＳＴ２５）。
【００９５】
図５（Ｂ）に示すように、未処理の受信筆跡データ４１において、各注文数を書込む際の複数の読取座標値は、書込み順に並んでいる。そのため、データ変換部３８は、未処理の受信筆跡データ４１の先頭から順番に検査し、たとえば相前後する２つの読取座標値が大きく乖離していると判断したり、相前後する２つの時刻が大きく乖離していると判断したりすることにより、１つのストロークの終わりを判断する。具体的にはたとえば、２つの読取座標値の乖離は、たとえば紙面１１上において所定の数センチメートル以上離れていることに基づいて判断し、２つの時刻の乖離は、たとえば所定の数百ミリ秒以上離れていることに基づいて判断するようにすればよい。そして、データ変換部３８は、未処理の受信筆跡データ４１の先頭の読取座標値から、この終わりを判断した直前の読取座標値までの複数の読取座標値を、最初の１ストローク分の読取座標値として読込む。
【００９６】
１ストローク分の読取座標値を取得したデータ変換部３８は、その１ストローク分の読取座標値の代表値を演算する（ステップＳＴ２６）。データ変換部３８は、たとえば１ストローク分の読取座標値の平均値を演算し、その平均値を代表値とすればよい。その後、データ変換部３８は、座標変換テーブル４３を参照して、演算した代表値に対応する商品を特定し（ステップＳＴ２７）、特定した商品の情報を発注データ４２としてメモリ３６に記憶させる（ステップＳＴ２８）。
【００９７】
１ストローク分の読取座標値に基づいて商品を特定した後、データ変換部３８は、未処理のストロークデータが残っているか否かを判断する（ステップＳＴ２９）。そして、未処理のストロークデータが残っている場合には、データ変換部３８は、未処理のストロークデータが無くなるまで、以上の１ストローク分の読取座標値に基づく商品の特定処理（ステップＳＴ２５〜ＳＴ２９）を繰り返し実行する。
【００９８】
未処理のストロークデータが無くなる（ステップＳＴ２９でＮｏとなる）と、ＵＩ部３９は、メモリ３６に記憶される発注データ４２を読み込み、注文確認リスト６１を表示デバイス３２に表示させる（ステップＳＴ３０）。また、ＵＩ部３９は、入力デバイス３３が操作されると、それに応じて各商品のオプション情報や発注数を更新する（ステップＳＴ３１）。
【００９９】
その後、購入手続きボタン６７が操作されると、ＵＩ部３９は、メモリ３６に記憶される発注データ４２を更新する。発注部４０は、その確定した発注データ４２を受注サーバ装置７へ送信する（ステップＳＴ３２）。
【０１００】
なお、この変形例の場合では、データ変換部３８は、文字認識処理をしない。そのため、ユーザは、電子ペン３を用いて商品カタログ２の所定の商品の記事１２の範囲内に、たとえばレ点、丸印、アンダーラインなどによりチェック書き込みをすることができる。また、商品カタログ２には、注文数を記入するための注文数記入欄１３を設けなくてもよい。
【０１０１】
上記実施の形態では、ＵＩ部３９は、表示デバイス３２に注文する商品の合計金額６２を表示させている。この他にもたとえば、ＵＩ部３９は、注文する商品の合計金額６２が所定の金額を越えている場合には、合計金額６２の表示色をたとえば赤色などの他の色へ変更したり、表示デバイス３２に警告メッセージを表示したり、図示外のスピーカから警告音を発したりするようにしてもよい。さらに他にもたとえば、ＵＩ部３９は、たとえば１ヶ月などの所定の期間での累積的な合計金額が所定の金額を越える場合には、所定の警告を報知するようにしてもよい。これらの変形例の場合、ユーザは買いすぎになってしまうことを発注前に知ることができる。ユーザ端末５は、ユーザに、買いすぎとなるおそれがあることの注意を喚起することができる。
【０１０２】
上記実施の形態では、ユーザ端末５の表示デバイス３２には、ユーザが注文した商品のリスト６１と合計金額６２とが表示される。この他にもたとえば、ユーザ端末５は、商品の動画、在庫情報などの商品の詳細情報や関連情報を提供するようにしてもよい。また、この商品の詳細情報は、たとえば通信網６を介して受注サーバ装置７なとからユーザ端末５へ送信され、ユーザ端末５において閲覧できるようにすればよい。これにより、ユーザ端末５の操作になれているユーザなどに対して、商品カタログ２では提供しきれないような商品情報を提供することができる。
【０１０３】
上記実施の形態では、ユーザ端末５の発注部４０は、メモリ３６に記憶されている発注データ４２を受注サーバ装置７へ送信している。この他にもたとえば、発注部４０は、発注データ４２とともに受信筆跡データ４１の一部あるいはすべてを受注サーバ装置７へ送信するようにしてもよい。これにより、受注サーバ装置７には、各発注に係る筆跡データが蓄積される。したがって、商品カタログ２により商品を販売する者は、受注サーバ装置７に蓄積される受信筆跡データ４１により、受注後に、筆跡により発注者を一意に特定したり、筆跡により発注者の照合をしたりすることができる。
【０１０４】
また、受注サーバ装置７に蓄積される受信筆跡データ４１に電子ペン３により書込みをした時刻の情報が含まれている場合、販売者は、各受注に関して、ユーザが何時、商品カタログ２および電子ペン３により発注をしたかを確認することができる。そのため、たとえば、ユーザ端末５により発注データ４２が送信される時と、ユーザが商品カタログ２および電子ペン３により発注をした時との間に時間差があって、ユーザがその商品カタログ２および電子ペン３により発注をした時により商品の発注を取り消そうとする場合において、販売者は、受注サーバ装置の図示外の表示デバイスに筆跡の時刻を表示させて、その発注に係る商品を容易に特定し、その取り消しに対応することができる。
【０１０５】
上記図７の変形例では、注文確認リスト６１やその合計金額６２は、ユーザ端末５の表示デバイス３２に表示されることで出力されている。この他にもたとえば、注文確認リスト６１やその合計金額６２は、電子ペン３あるいはユーザ端末５に設けた図示外の音声出力デバイスの音声により出力されるようにしてもよい。
【産業上の利用可能性】
【０１０６】
本発明は、商品カタログやちらしなどの印刷物により商品やサービスの販売を申し出る商売などにおいて好適に利用することができる。
【図面の簡単な説明】
【０１０７】
【図１】図１は、本発明の実施の形態に係るカタログ注文システムのシステム構成図である。
【図２】図２は、印刷物としての商品カタログの１つの紙面の一例を示す説明図である。
【図３】図３は、商品カタログの紙面に印刷されるドットパターンと読取座標値との対応関係の一例を示す説明図である。
【図４】図４は、図１中の電子ペン、ユーザ端末および受注サーバ装置を示す装置構成図である。
【図５】図５は、電子ペンによる商品カタログの読み取りから注文までにおいて生成される各種のデータを示す説明図である。
【図６】図６は、図４中のユーザ端末が実行する処理の流れをフローチャートである。
【図７】図７は、図４中の表示デバイスに表示される注文確認用のＧＵＩ画面の一例を示す図である。
【図８】図８は、本発明の変形の形態に係る電子ペンの変形例を示す外観図である。
【図９】図９は、本発明の実施の形態のユーザ端末が実行する処理の流れの変形例をフローチャートである。
【符号の説明】
【０１０８】
１  カタログ注文システム（印刷物による発注システム）
２  商品カタログ（印刷物）
３  電子ペン（携帯読取機器）
１２  記事（商品やサービスの記事）
２７  筆跡読取部（電子データ生成手段）
２９  筆跡データ（電子データ）
３２  表示デバイス（出力手段）
３９  ＵＩ部（更新手段）
４０  発注部（送信手段）
４２  発注データ（商品あるいはサービスの注文情報）
６１  注文確認リスト
６２  発注内容の合計金額
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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