(57)【要約】【課題】  無人販売の店舗等における画像による監視装置で、監視する人がいなくても万引等の疑わしい行為があった場合に自動で警告を発して万引を抑制するシステムをシンプルな構成、既存の店舗に導入しやすい形で実現する。【解決手段】  店舗に広角カメラ１、画像解析装置２、設定用パソコン３、音声発生装置４からなる防犯システムを設置する。ただし、パソコン２は設定完了後に取り外す。広角カメラ１は上部から店舗全体を見渡すことができるように設置し、画像解析装置２によって画像の中から人物を検出し、動き方向、設定された領域への出入、置き去り・持ち去りの検知を行い、買物客の行動（店への出入、商品をカゴに入れる、代金を支払う等）を監視する。音声発生器４は、通常は買物客の動きに合わせて店舗案内、商品説明等を流すが、代金を払わずに出ようとする等の行動があった場合には警告を発する。【選択図】  図１
0003168049.tif 000002
【実用新案登録請求の範囲】
【請求項１】
広角カメラ、画像解析装置、設定用パソコン、音声発生装置で構成された店舗の防犯システムであって、
前記広角カメラは店舗の大きさ、商品の配置等に合わせて必要な台数を設置するが、
上部から店舗全体を見下ろせるように設置し、
前記画像解析装置により買物客の出入、商品を手に取る、精算する等の行動を検知し
前記音声発生器が挨拶、店舗案内、商品説明等を流すとともに、
代金を支払わずに出ようとする等疑わしい行為があった場合には自動的に警告を発する防犯システム。
【考案の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本考案は万引防止の技術に関するものであり、具体的には無人販売の店舗において、カメラの画像を分析し疑わしい行動があった場合には自動的に警告を発して万引を抑制しようとするものである。
【背景技術】
【０００２】
商店等の万引による被害は年々増加しており、昨年度１年間で届出のあったものは  １４９，８９２件、実際の数はそれよりはるかに多いと考えられる。対策として商品にタグを付ける、防犯カメラを設置する等多くの方法がとられている。
【０００３】
防犯カメラを使った万引防止の方法として、特許文献１では自動追尾機能・手動追尾機能の付いたカメラによる威嚇効果によって万引を未然に防ぐとともに、映像証拠を捕集する方法が述べられている。
特許文献２では防犯カメラと商品に付ける無線タグを使って万引を発見し万引した人物を特定する方法が述べられている。
【０００４】
カメラの画像を解析する方法として、特許文献３においては画像から置き去り（物品放置）・持ち去り（物品消失）を検出し、当該人物を迅速に特定する方法を述べている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
【特許文献１】特許公開２００５−８６３６０  動体監視装置
【特許文献２】特許公開２００４−３１０１７２  盗難防止システム
【特許文献３】特許公開２０１０−８８０７２  監視映像記憶システム及び監視映像記憶システムの監視記憶方法
【考案の概要】
【考案が解決しようとする課題】
【０００６】
防犯カメラを使った万引防止の対策は店員のいる店舗で使われているものが多いが、無人販売の店舗においても、防犯カメラの画像から買物客の動きを監視し、疑わしい行動に対しては自動的に注意・警告を発することによって万引を抑制する。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
店舗に広角カメラ１、画像解析装置２、設定用パソコン３、音声発生器４より構成される店内監視装置を設置する。ただし、パソコン３は運用時には不要であるため、機器の設定完了後に取り外す。画像解析装置２はカメラ１の画像の中から人物を検出し行動を監視する。音声発生器４は、通常は店舗案内や商品説明を流すが、疑わしい行動があった場合には自動的に警告する。
【０００８】
広角カメラ１を店舗の天井に設置し店内全体を見渡せるようにする。カメラの台数、設置場所は店舗の広さ、商品の配置等に合わせて決める。
商品６は棚でなくテーブル５に陳列することで、買物客が商品６を手に取ったことをカメラ１が捉えることができる。
【０００９】
買物客が入店した後、商品６を手に取る（買物カゴに入れる）、テーブル５に戻す、代金を払う等の行動を追跡し、もし手にしたまま代金を支払わないで出ようとした場合には警告を発する。
【考案の効果】
【００１０】
無人の販売所においては離れた場所でカメラの画像を監視するケースもあるが、本考案では監視者がいなくても疑わしい行為に対し自動的に警告を与えることで、万引を抑制することができる。また、監視者がいる場合でも監視業務の負担を減らすことができる。
【００１１】
無線タグにかかる費用や取り付ける手間が無い、離れた場所に画像を送るためのインフラ工事等も無い等から、既存の店舗に導入しやすい。
【００１２】
人の動きを検知し注意・警告を与えるものであるため、店舗以外の様々な場所でも使うことができる。監視者がいなくても運用できるのは大きな利点である。
【図面の簡単な説明】
【００１３】
【図１】システムの構成図
【図２】本考案の防犯システムを設置した店舗の例
【考案を実施するための形態】
【００１４】
店舗に広角カメラ１、画像解析装置２、設定用パソコン３、音声発生器４より構成される店内監視装置を設置する。ただし、パソコン３は設定完了後に取り外す。画像解析装置２によって画像の中から人物を検出し、動きの方向、設定された領域への出入、商品を手に取るまたは戻す行動の検知を行って、疑わしい行動があった場合には音声発生器４が自動的に警告する。
【実施例】
【００１５】
図１にシステムの構成を、図２に本考案の防犯システムを設置した店舗の一例を示す。システムは広角カメラ１、画像解析装置２、設定用パソコン３、音声発生器４より構成される。ただし、パソコン３は運営時には不要であるため、設定完了後に取り外す。
広角カメラ１は店舗を上から見下ろすように設置し、全体を見渡せるようにする。カメラの台数、設置場所は店舗の大きさ、商品６の配置等によって決める。画像解析装置２は人物の検出、動く方向、設定領域への出入り、商品の有無等を検知する。
【００１６】
商品６はテーブル５上に重ならないように配置する。テーブル５上に置くことで買物客が商品を手に取る、あるいはテーブル５に戻すといった動作を広角カメラ１が捉えることができる。商品を棚に陳列すると買物客の陰になり広角カメラ１に映らない場合があるが、テーブル上であればそのようなことはない。
テーブル５表面は商品とは異なる色や質感とする。また、テーブル５及び商品６に当たる光の状態に大きな変化がないようにするため、テーブル５は日光による影がかからないように置かれ、店舗照明で照らす。
【００１７】
買物客は一人ずつ入店する。買物客が店内に入るとそれを検知し「いらっしゃいませ。」といった挨拶や店舗案内、商品の説明等を流す。
動きの方向検知により店に入ろうとする買物客の動きを捉えるとともに、出入口７の内側に領域８を設定しそこに入ったことを検知する。領域８への出入りを検出する方法は、入口側から領域８に入り、その後領域８では動きが検知されず、店内で動きを検知した場合に入店したとする。
このようにすることで店舗の前を通り過ぎる人の影が領域にかかっても、入店したとはみなされない。
また、領域８に入った後の動きの方向を検知することにより、買物客がそのまま店内に進む場合と入ってすぐ出る場合を判別できる。後者の場合は「ありがとうございました。またのご来店をお待ちしております。」等アナウンスする。
【００１８】
買物客は並べられた商品を手に取り、見比べて選ぶことができる。
あらかじめ全商品の占有面積を測定しておき、テーブル上でその面積が減少した時には商品６が手に取られた状態とみなす。
手に取った商品６をテーブルに戻す動作は占有面積の増加により検知する。
天候や時間等によりテーブル５の照明条件は徐々に変化するので、商品６の占有面積は、常時更新する。
【００１９】
商品６を持った買物客が精算器９の前に移動し、代金を支払い、店を出る動きは次のように検知する。
買物客は、商品の前から精算器９の前に行き代金を払って出入口７に向かう。精算器９の前に領域１０を設定し買物客がそこに入ったことを検知する。精算器９を出入口７及び商品陳列用テーブル５の近くに置くと、領域１０が移動経路や商品を探す時の動きと重複するので、精算器９は出入口７及び商品陳列用テーブル５と離れた場所に設置する。
代金を支払うためにはある程度の時間領域１０に留まる。時間がたってから領域１０を出た場合、精算を済ませたとして検知する。精算器９の前での滞在時間が極端に短い場合は精算していないとみなす。
【００２０】
精算が済んでない状態で出入口７の内側の領域８に入った場合は、精算しないで出る恐れがあるので「精算がお済でないお客様は精算器で代金をお支払い下さい。」等の警告を発する。
【００２１】
精算が終わって店を出る買物客に対しては「ありがとうございました。またのご来店をお待ちしております。」等のアナウンスを行う。
【００２２】
商品を買わずに出る場合、手に取った商品をテーブルに戻せばテーブル上の占有面積は元に戻るので買わないことが分かる。この場合はそのまま出ても警告は発せず、「ありがとうございました。またのご来店をお待ちしております。」等のアナウンスを行う。
【００２３】
本考案は店舗以外の場所でも利用することができる。例えば立ち入り禁止場所、危険な場所に近づく者、進入する者に対して警告するといった使い方や、施設等で入場者がいる時だけ案内を流す等である。
【００２４】
本考案の装置に画像記録装置を追加することにより、事後に万引犯を特定することも可能である。
【符号の説明】
【００２５】
１…広角カメラ
２…画像解析装置
３…設定用パソコン
４…音声発生器
５…商品陳列用テーブル
６…商品
７…出入口
８…出入検知のための領域
９…精算器
１０…精算検知のための領域
１１…精算器に向かうときの動線
１２…店の外に出るときの動線
【図１】
0003168049.tif 000003
【図２】
0003168049.tif 000004
【手続補正書】
【提出日】平成23年3月18日(2011.3.18)
【手続補正１】
【補正対象書類名】実用新案登録請求の範囲
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【実用新案登録請求の範囲】
【請求項１】
広角カメラ、画像解析装置、設定用パソコン、音声発生装置で構成された店舗の防犯システムであって、
広角カメラは店舗の大きさ、商品の配置等に合わせて必要な台数を設置するが、上部から店舗全体を見下ろせるように設置し、
画像解析装置は設定された領域への出入り、テーブル上の商品占有面積の変化等の検知及び買物客の行動に基づいて音声発生装置から流す内容の選定を行うソフトウェアを備え、
設定用パソコンは領域の設定、画像解析の感度の設定を画像解析装置に対して行い、
画像解析装置は出入口内側に設定した領域への買物客の出入り及び精算器前に設定した領域での買物客の滞留時間、テーブル上の商品占有面積の変化から買物客が商品を手に取る、テーブルに戻すと言った動作を検出し、
画像解析装置が買物客の出入り、商品を手に取る、精算するなどの行動を検出した時には音声発生装置から挨拶、店舗案内、商品説明等を流し、
画像解析装置が商品を手に取ったことを検出した後、精算器前領域の滞留時間が無いあるいは短い状態で出入口内側領域への進入を検出した場合には、音声発生装置から代金を支払うように促す防犯システム。
【手続補正２】
【補正対象書類名】図面
【補正対象項目名】図１
【補正方法】変更
【補正の内容】
【図１】
0003168049.tif 000005