(57)【要約】  人件費を削減することができ、そしてユーザの会費を下げることができるので、幅広くユーザを取り込むことができる。  本発明の一側面に係る課金処理システムは、ユーザが施設に入場する際に、ユーザの携帯端末から入場情報を受信し、ユーザが前記施設から退場する際に、携帯端末から退場情報を受信する入退場情報受信部と、入場情報および退場情報に基づいて、ユーザの施設への入場時刻および退場時刻を記憶する入退場時刻記録部と、入場時刻および退場時刻に基づいて、ユーザの施設の利用時間に応じた課金額を算出する課金額算出部と、を備える。
2016147365.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ユーザが施設に入場する際に、前記ユーザの携帯端末から入場情報を受信し、前記ユーザが前記施設から退場する際に、前記携帯端末から退場情報を受信する入退場情報受信部と、
前記入場情報および前記退場情報に基づいて、前記ユーザの前記施設への入場時刻および退場時刻を記録する入退場時刻記録部と、
前記入場時刻および前記退場時刻に基づいて、前記ユーザの前記施設の利用時間に応じた課金額を算出する課金額算出部と、
を備える課金処理システム。
【請求項２】
請求項１に記載の課金処理システムであって、
前記携帯端末に前記入場情報または前記退場情報を送信させるためのトリガ信号を無線で発信するトリガ信号発信装置をさらに備える、課金処理システム。
【請求項３】
請求項１または請求項２に記載の課金処理システムであって、
前記入場情報に応じて開閉が制御されるゲートをさらに備える、
課金処理システム。
【請求項４】
請求項１乃至請求項３のいずれか一項に記載の課金処理システムであって、
前記ユーザの前記施設への入場、及び、前記ユーザの前記施設からの退場を監視する撮像装置をさらに備える、
課金処理システム。
【請求項５】
ユーザが施設に入場する際に、前記ユーザの携帯端末から入場情報を受信し、前記ユーザが前記施設から退場する際に、前記携帯端末から退場情報を受信するステップと、
前記入場情報および前記退場情報に基づいて、前記ユーザの前記施設への入場時刻および退場時刻を記憶するステップと、
前記入場時刻および前記退場時刻に基づいて、前記ユーザの前記施設の利用時間に応じた課金額を算出するステップと、を含む、
課金処理方法。
【請求項６】
コンピュータに、
ユーザが施設に入場する際に、前記ユーザの携帯端末から入場情報を受信し、前記ユーザが前記施設から退場する際に、前記携帯端末から退場情報を受信する機能と、
前記入場情報および前記退場情報に基づいて、前記ユーザの前記施設への入場時刻および退場時刻を記憶する機能と、
前記入場時刻および前記退場時刻に基づいて、前記ユーザの前記施設の利用時間に応じた課金額を算出する機能と、
を実現させるための課金処理プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、課金処理システム、課金処理方法、および課金処理プログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、健康維持のための運動や体力向上のためのトレーニングを行う施設として、スポーツジムが知られている（非特許文献１）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【非特許文献１】［平成２７年３月１１日検索］、インターネット＜URL：http://www.konamisportsclub.jp/＞
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
上記のスポーツジムにおいては、常駐するスタッフがユーザの入退場を管理している。そのため、スタッフの人件費により、ユーザのサービス利用費用（会費）が高くなることが多い。そして、高額な月額制の会費である場合、特にライトユーザ（サービス利用頻度が低いユーザ）を取り込むことが難しい。【０００５】
そこで、本発明のいくつかの態様はかかる事情に鑑みてなされたものであり、人件費を削減することでユーザの会費を下げることができ、幅広くユーザを取り込むことができる課金処理システム、課金処理方法、および課金処理プログラムを提供することを目的の一つとする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記課題を解決するために、本発明の一側面に係る課金処理システムは、ユーザが施設に入場する際に、前記ユーザの携帯端末から入場情報を受信し、前記ユーザが前記施設から退場する際に、前記携帯端末から退場情報を受信する入退場情報受信部と、前記入場情報および前記退場情報に基づいて、前記ユーザの前記施設への入場時刻および退場時刻を記憶する入退場時刻記録部と、前記入場時刻および前記退場時刻に基づいて、前記ユーザの前記施設の利用時間に応じた課金額を算出する課金額算出部と、を備える。【０００７】
上記課題を解決するために、本発明の一側面に係る課金処理方法は、ユーザが施設に入場する際に、前記ユーザの携帯端末から入場情報を受信し、前記ユーザが前記施設から退場する際に、前記携帯端末から退場情報を受信するステップと、前記入場情報および前記退場情報に基づいて、前記ユーザの前記施設への入場時刻および退場時刻を記憶するステップと、前記入場時刻および前記退場時刻に基づいて、前記ユーザの前記施設の利用時間に応じた課金額を算出するステップと、を含む。【０００８】
上記課題を解決するために、本発明の一側面に係る課金処理プログラムは、コンピュータに、ユーザが施設に入場する際に、前記ユーザの携帯端末から入場情報を受信し、前記ユーザが前記施設から退場する際に、前記携帯端末から退場情報を受信する機能と、前記入場情報および前記退場情報に基づいて、前記ユーザの前記施設への入場時刻および退場時刻を記憶する機能と、前記入場時刻および前記退場時刻に基づいて、前記ユーザの前記施設の利用時間に応じた課金額を算出する機能と、を実現させる。【０００９】
なお、本発明において、「部」、「装置」、「システム」とは、単に物理的手段を意味するものではなく、その「部」、「装置」、「システム」が有する機能をソフトウェアによって実現する場合も含む。また、１つの「部」、「装置」、「システム」が有する機能が２つ以上の物理的手段や装置により実現されても、２つ以上の「部」、「装置」、「システム」の機能が１つの物理的手段や装置により実現されても良い。
【発明の効果】
【００１０】
本発明によれば、ユーザの入退場を管理する管理人を常駐させる必要がなくなり、人件費を削減することができ、そしてユーザの会費を下げることができるので、幅広くユーザを取り込むことができる。
【図面の簡単な説明】
【００１１】
【図１】本発明の実施形態に係る課金処理システムの構成図である。
【図２】本発明の実施形態に係る入退場管理装置の概念図である。
【図３】本発明の実施形態に係る課金処理サーバのブロック図である。
【図４】本発明の実施形態に係る入場管理のための入退場管理装置の概念図である。
【図５】本発明の実施形態に係る、ユーザの入場の際の課金処理フローの一例を示すフローチャートである。
【図６】本発明の実施形態に係る退場管理のための入退場管理装置の概念図である。
【図７】本発明の実施形態に係る、ユーザの退場の際の課金処理フローの一例を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１２】
以下、添付図面を参照しながら本発明の実施の形態について説明する。以下の実施の形態は、本発明を説明するための例示であり、本発明をその実施の形態のみに限定する趣旨ではない。また、本発明は、その要旨を逸脱しない限り、様々な変形が可能である。さらに、各図面において同一の構成要素に対しては可能な限り同一の符号を付し、重複する説明は省略する。
【００１３】
（構成）
図１は、本発明の実施形態に係る課金処理システムの構成図である。図１に示すように、本発明の実施形態に係る課金処理システム１００は、例示的に、入退場管理装置１、携帯端末２（２Ａ，２Ｂ，２Ｃ）、課金処理サーバ３、決済処理サーバ４、及びゲート管理サーバ５を備えて構成されている。
【００１４】
図２は、本発明の実施形態に係る入退場管理装置の概念図である。図２に示すように、入退場管理装置１は、ユーザが施設（たとえばスポーツジム）に入場し、ユーザが施設から退場することを管理する装置であり、例示的に、携帯端末２に入場情報または退場情報を送信させるためのトリガ信号を無線（たとえば、Bluetooth（登録商標）やBLE(Bluetooth Low Energy)）で発信するトリガ信号発信装置１２、所定の開閉扉１６を備えた、入場情報に応じて開閉が制御されるゲート１４、およびユーザの入退場を監視する撮像装置１８を備えて構成されている。入場情報には、たとえば、ユーザが施設に入場する時刻を示す時刻情報、及び、ユーザの識別情報（ユーザＩＤ）やパスワード等が含まれる。また、退場情報には、たとえば、ユーザが施設に退場する時刻を示す時刻情報、及び、ユーザＩＤやパスワード等が含まれる。なお、入場時刻や退場時刻を示す時刻情報は、入場情報や退場情報に含まれなくてもよい。
【００１５】
撮像装置１８は、ユーザが違法な入退場を行う行為、つまり、ユーザがゲート１４を飛び越えるなどして施設に入場したり、施設から退場したりする行為を監視するための装置であり、オプショナルな構成である。撮像装置１８によりユーザの入退場を監視することは、ユーザの違法行為の抑止力になり、ユーザが違法な入退場を行ったとしても、違法行為を把握することができる。
【００１６】
なお、トリガ信号発信装置１２が発信する、携帯端末２に入場情報を送信させるためのトリガ信号と、携帯端末２に退場情報を送信させるためのトリガ信号とは同一の信号であってもよいし、異なる信号であってもよい。また、トリガ信号発信装置１２、ゲート１４、および撮像装置１８の数に制限はない。たとえば、トリガ信号発信装置１２は、入場情報を送信させるためのトリガ信号を発信する入場管理用のトリガ信号発信装置と、退場情報を送信させるためのトリガ信号を発信する退場管理用のトリガ信号発信装置とを含んで構成されてもよい。たとえば、撮像装置１８は、入場監視用の撮像装置と、退場監視用の撮像装置とを含んで構成されてもよい。さらに、トリガ信号発信装置１２、ゲート１４および撮像装置１８は、少なくとも二以上が一体として構成されてもよいし、各装置が別体として構成されてもよい。
【００１７】
図１に戻り、携帯端末２は、たとえば、携帯電話ネットワークやBluetooth（登録商標）等の無線ネットワークに接続可能なスマートフォンなどの携帯電話やタブレット端末等である。携帯端末２は、例えばBluetooth（登録商標）ネットワーク経由で入退場管理装置１から所定のトリガ信号を受信し、当該トリガ信号に応じて入場情報または退場情報を送信する。携帯端末２は、たとえば、たとえばBluetooth（登録商標）ネットワーク経由で入退場管理装置１からトリガ信号を受信する。そして、携帯端末２は、当該トリガ信号に応じて所定のアプリケーションソフトウェアを起動し、たとえば携帯電話ネットワーク経由で、課金処理の開始または終了リクエストを課金処理サーバ３へ送信する。
【００１８】
また、携帯端末２は、たとえば、携帯端末のユーザが行う各種の操作入力を受け付ける入力操作部を含む表示部を備えており、所定のアプリケーションソフトウェアのログイン画面やログイン後のマイページなどを表示可能であり、種々の操作入力、決定操作、取消操作、メニュー表示等の指示入力を行うことが可能である。なお、本実施形態では、携帯端末２として、三台の携帯端末２Ａ，２Ｂ，２Ｃが例示されているが、数に制限はない。
【００１９】
課金処理サーバ３、決済処理サーバ４、及びゲート管理サーバ５は、所定のネットワークＮに接続されており、各サーバにおいて所定のサーバ用プログラムが動作することにより、サーバ機能を発現するものである。
【００２０】
課金処理サーバ３は、後で詳述するとおり、ユーザの施設の利用に対する課金処理を実行する装置である。
【００２１】
決済処理サーバ４は、課金処理サーバ３などの他の装置からのリクエストに応じて所定の決済処理を実行する装置である。決済処理サーバ４は、たとえば、課金処理サーバ３などの他の装置からの、ユーザのカードの有効性判断のリクエストに基づいて、当該有効性判断を実行し、その判断の結果を課金処理サーバ３に送信する。カードの有効性の判断とは、たとえば、ユーザのカード情報の有効性（クレジットカードの有効期限切れ、番号の変更など）をチェックすることである。
【００２２】
また、決済処理サーバ４は、たとえば課金処理サーバ３などの他の装置からの、ユーザのカードの与信照会のリクエストに基づいて、与信照会を実行し、その与信照会の結果を課金処理サーバ３に送信する。与信照会（オーソリゼーション）とは、たとえば、ユーザが一定金額以上の買い物をする場合に、クレジットカード加盟店がカード会社に請求（課金）額がカードの与信限度額を超えないか否かについて問い合わせ、承認を求めることをいう。
【００２３】
ゲート管理サーバ５は、課金処理サーバ３などの他の装置からの、ユーザの入退場許可リクエストに基づいて入退場管理装置１にゲート「開」リクエストを送信する。なお、ゲート管理サーバ５の構成は、携帯端末２が備えていてもよい。
【００２４】
所定のネットワークＮは、たとえば所定のワイドエリアネットワーク（ＷＡＮ：Ｗｉｄｅ  Ａｒｅａ  Ｎｅｔｗｏｒｋ）であり、インターネット等を含む情報処理に係る通信回線又は通信網である。ネットワークＮは、課金処理サーバ３、決済処理サーバ４、およびゲート管理サーバ５の間で任意の情報の送受信が可能なように構成されている。
【００２５】
課金処理システム１００は、例示的に、課金処理サーバ３、決済処理サーバ４、およびゲート管理サーバ５を一台ずつ備えて構成されているが、必ずしも一台である必要はなく、各サーバをそれぞれ複数台備えて構成されていてもよい。
【００２６】
図３は、本発明の実施形態に係る課金処理サーバのブロック図である。図３に示すように、課金処理サーバ３は、例示的に、入出力部３０、カード情報管理部３２、課金情報管理部３４、および情報処理部３６を含んで構成されている。課金処理サーバ３の上記各部は、例えば、メモリやハードディスク等の記憶領域を用いたり、記憶領域に格納されているプログラムをプロセッサが実行したりすることにより実現することができる。なお、課金処理サーバ３は、上記機能を持つものであれば、特に制限はなく、クラウド・コンピューティングなども含む。
【００２７】
入出力部３０（入退場情報受信部）は、他の装置との間で情報の送受信を行い、入力部および出力部を含んで構成されている。入出力部３０の入力部は、たとえば、携帯端末２から送信されてくる情報を受信し、情報処理部３６に入力することができる。入出力部３０の出力部は、たとえば、情報処理部３６から出力される情報を決済処理サーバ４に出力することができる。
【００２８】
個人情報管理部３２は、ユーザの個人情報を記録・保持する。個人情報管理部３２は、たとえば、ユーザのスポーツジムにおける会員番号（ユーザＩＤ）、クレジットカード情報（カード番号など）、パスワード、年齢、生年月日、性別、身長、体重等に限られず、家族構成、知人・友人関係などの人間関係等のユーザの属性を保持できる。ユーザの個人情報は、ユーザの会員登録手続きの際に、たとえば端末装置のＷｅｂ画面を介して取得され、個人情報管理部３２に保持されてもよい。また、ユーザの個人情報は、ユーザが施設に入場する際、または、ユーザが施設から退場する際に、ユーザの携帯端末２から取得され、個人情報管理部３２に保持されてもよい。
【００２９】
課金情報管理部３４は、課金処理に用いられる情報を保持する。具体的には、課金情報管理部３４は、例えば、ユーザの施設への入場時刻および退場時刻をユーザの個人情報と関連づけて記憶する。
【００３０】
情報処理部３６は、他の装置からのリクエストに応じた情報処理を行い、例示的に、情報取得部６０、リクエスト生成部６２、課金処理部６４、およびレスポンス生成部６６を含んで構成されている。
【００３１】
情報取得部６０（入退場時刻記録部）は、種々の情報を取得する処理を行う。たとえば、情報処理取得部６０は、入出力部３０から入力される情報を取得することができる。具体的には、例えば、情報取得部６０は、ユーザの携帯端末２から送信されてくる入場情報および退場情報を、入出力部３０を介して受信する。そして、情報取得部６０は、入場情報および退場情報に基づいて、課金情報管理部３４にユーザの施設への入場時刻および退場時刻を記録する。なお、入場時刻は、端末装置２からの入場時刻情報に基づいて決定されてもよいし、課金処理サーバ３において、任意の方法で決定されてもよい。たとえば、課金処理サーバ３は、入場情報を受信した時刻を入場時刻と決定してもよいし、課金処理サーバ３から決済処理サーバ４に決済処理のリクエストを送信した時刻を入場時刻と決定してもよい。退場時刻は、端末装置２からの退場時刻情報に基づいて決定されてもよいし、課金処理サーバ３において、任意の方法で決定されてもよい。たとえば、課金処理サーバ３は、退場情報を受信した時刻を退場時刻と決定してもよいし、課金処理サーバ３から決済処理サーバ４に決済処理のリクエストを送信した時刻を退場時刻と決定してもよい。また、情報処理取得部６０は、個人情報管理部３２または課金情報管理部３４から種々の情報を取得する。
【００３２】
リクエスト生成部６２は、決済処理サーバ４に対して、所定のカード処理、与信照会（オーソリゼーション）のリクエスト信号を生成する。リクエスト生成部６２は、たとえば、携帯端末２からの課金処理の開始リクエストに基づいて、ユーザのカードの有効性判断のためのリクエスト信号を生成する。また、リクエスト生成部６２は、たとえば、携帯端末２からの課金処理の終了リクエストに基づいて、ユーザのカードの与信照会のリクエスト信号を生成する。なお、リクエスト生成部６２が生成するリクエストは、入出力部３０により、決済処理サーバ４に出力される。
【００３３】
課金処理部６４は、ユーザの施設の利用に対する課金処理を実行し、例示的に、処理判断部７０、利用時間算出部７２、および課金額算出部７４を含んで構成されている。
【００３４】
処理判断部７０は、課金処理の実行の可否を判断する。処理判断部７０は、たとえば、所定のカード処理、与信照会を実行する決済処理サーバ４からの応答信号（レスポンス）に基づいて、課金処理の開始または終了を判断する。
【００３５】
利用時間算出部７２は、ユーザの入場時刻および退場時刻に基づいて、ユーザの施設の利用時間を算出する。利用時間算出部７２は、たとえば、ユーザの入場時刻と退場時刻とを比較して、両時刻の差分を算出し、当該差分に基づいて、ユーザの施設の利用時間を算出する。具体的には、利用時間算出部７２は、ユーザが１０：００（入場時刻）に施設に入場し、１１：３０（退場時刻）に施設から退場した場合、利用時間は９０分と算出する。
【００３６】
課金額算出部７４は、ユーザの入場時刻および退場時刻に基づいて、ユーザの施設の利用に対する課金額を算出する。課金額算出部７４は、たとえば、利用時間算出部７２により算出された、ユーザの施設の利用時間に対応する額を課金額として算出する。具体的には、課金額算出部７４は、施設の利用時間１０分につき１００円が課金される場合、ユーザが１０：００（入場時刻）に施設に入場し、１１：３０（退場時刻）に施設から退場した場合、利用時間は、９０分であり、課金額は、９×１００（円）＝９００（円）と算出する。そして、ユーザには、当該９００円が課金される。
【００３７】
レスポンス生成部６６は、携帯端末２に対して、課金処理の開始または終了を示すレスポンスを送信する。
【００３８】
（入場の際の課金処理動作）
図４および図５を用いて、ユーザが施設に入場する際の課金処理の動作を説明する。図４は、本発明の実施形態に係る入場管理のための入退場管理装置の概念図である。図５は、本発明の実施形態に係る、ユーザの入場の際の課金処理フローの一例を示すフローチャートである。前提として、ユーザは、ネットワークの所定のサイトより、本発明の実施形態に係る課金処理用アプリケーションソフトウェアをダウンロードし、携帯端末２に実行可能なように保存しておく。
【００３９】
まず、図４に示すように、トリガ信号発信装置１２は、携帯端末２に入場情報を送信させるためのトリガ信号を無線（たとえば、Bluetooth（登録商標））で発信する（図５のステップＳＰ１）。なお、トリガ信号発信装置１２は、トリガ信号を常に発信してもよいし、ユーザの近接を検知した際にトリガ信号を発信してもよい。
【００４０】
携帯端末２を持つユーザが施設に入場しようと、入退場管理装置１に接近すると、携帯端末２は、トリガ信号発信装置１２から発信されるトリガ信号を受信する（ステップＳＰ２）。
【００４１】
携帯端末２がトリガ信号を受信すると、携帯端末２において課金処理のためのアプリケーションソフトウェアが起動する（ステップＳＰ３）。アプリケーションソフトウェアの起動は、トリガ信号をトリガとして自動に実行され、又は、ユーザの操作に従って実行されることで、当該アプリケーションソフトウェアに基づくプログラム動作が開始する。また、ユーザが携帯端末２をトリガ信号発信装置１２（たとえばゲート１４）にタッチする、たとえば、携帯端末２とゲート１４とが近距離無線通信技術でＮＦＣ（Near Field Communication）通信を行うことにより、携帯端末２においてアプリケーションソフトウェアを起動するように構成されてもよい。
【００４２】
次に、携帯端末２においてアプリケーションソフトウェアが起動する場合、携帯端末２の表示部においてプログラムの機能に基づくトップページが表示され、ユーザが会員番号やパスワードを入力することによりログイン処理が実行される（ステップＳＰ４）。なお、ユーザが携帯端末２をトリガ信号発信装置１２（たとえばゲート１４）にタッチすることにより、携帯端末２においてアプリケーションソフトウェアの起動のみならずログイン処理をも自動で（ユーザの入力を経ずに）実行するように構成されてもよい。
【００４３】
次に、携帯端末２は、課金処理開始のリクエストを送信する（ステップＳＰ５）。課金処理開始のリクエストには、ユーザの個人情報（ユーザＩＤ、パスワード等）、およびユーザが施設に入場する時刻を示す時刻情報を含む入場情報が含まれる。当該時刻情報には、たとえば、携帯端末２がトリガ信号を受信した時刻、アプリケーションソフトウェアの起動しまたはログインした時刻、ユーザが携帯端末２をゲート１４にタッチした時刻などを示す時刻情報が含まれる。
【００４４】
課金処理サーバ３の入出力部３０は、携帯端末２からの課金処理開始リクエストを受信する（ステップＳＰ６）。
【００４５】
課金処理サーバ３のリクエスト生成部６２は、携帯端末２からの課金処理開始リクエストを受信する場合、ユーザのカードの有効性判断のリクエストを生成する。課金処理サーバ３の入出力部３０は、課金処理サーバ３のカード情報と、ユーザのカードの有効性判断のリクエストとを、決済処理サーバ４に送信する（ステップＳＰ７）。
【００４６】
次に、決済処理サーバ４は、課金処理サーバ３からカード情報と、ユーザのカードの有効性判断のリクエストとを受信する（ステップＳＰ８）。
【００４７】
決済処理サーバ４は、課金処理サーバ３からのカード情報と、ユーザのカードの有効性判断のリクエストとを受信する場合、カード処理、たとえば、カードの有効性の判断を行う（ステップＳＰ９）。
【００４８】
決済処理サーバ４は、カード処理の結果、たとえば、ユーザのカードが有効であるか無効であるかを示す情報を含む応答信号（レスポンス）を課金処理サーバ３に送信する（ステップＳＰ１０）。
【００４９】
次に、課金処理サーバ３の入出力部３０は、決済処理サーバ４からのカード処理の結果を含むレスポンスを受信する（ステップＳＰ１１）。課金処理サーバ３の入出力部３０が当該レスポンスを受信する場合、課金処理サーバ３の処理判断部７０は、課金処理を開始するか否かを判断する（ステップＳＰ１２）。課金処理サーバ３の処理判断部７０が、課金処理を開始する（ＹＥＳ）と判断した場合は、ステップＳＰ１３に進み、課金処理サーバ３の処理判断部７０が、課金処理を開始しない（ＮＯ）と判断した場合は、ステップＳＰ１４に進む。
【００５０】
課金処理サーバ３の処理判断部７０が、課金処理を開始する（ＹＥＳ）と判断した場合、課金処理サーバ３の課金処理部６４は課金処理を実行する（ステップＳＰ１３）。たとえば、課金処理部６４は、課金処理の開始を示すフラグを設定する。また、情報取得部６０は、ユーザの入場時刻を課金情報管理部３４に記録する。
【００５１】
次に、課金処理サーバ３の処理判断部７０が課金処理を開始する（ＹＥＳ）と判断した場合において、課金処理サーバ３のリクエスト生成部６２は、入場許可リクエストを生成し、課金処理サーバ３の入出力部３０は、入場許可リクエストをゲート管理サーバ５に送信する（ステップＳＰ１４）。課金処理サーバ３のレスポンス生成部６６は、課金処理を開始したことを示す開始レスポンス生成する。そして、入出力部３０は、生成された開始レスポンスを携帯端末２に送信する（ステップＳＰ１５）。
【００５２】
一方、課金処理サーバ３の処理判断部７０が、課金処理を開始しない（ＮＯ）と判断した場合において、課金処理サーバ３のレスポンス生成部６６は、課金処理を実行しないことを示すレスポンス生成する。そして、入出力部３０は、生成されたレスポンスを携帯端末２に送信する（ステップＳＰ１５）。
【００５３】
次に、携帯端末２は、課金処理サーバ３からのレスポンスを受信し、携帯端末２の表示部においてカード処理の結果を出力する（ステップＳＰ１６）。
【００５４】
一方で、ゲート管理サーバ５は、課金処理サーバ３からの入場許可リクエストを受信する（ステップＳＰ１７）。ゲート管理サーバ５は、課金処理サーバ３からの入場許可リクエストを受信した場合、入退場管理装置１に、ユーザが施設へ入場することができるようにゲート「開」リクエストを送信する（ステップＳＰ１８）。なお、本実施形態においてゲート「開」リクエストは、ゲート管理サーバ５から入退場管理装置１に送信されているが、携帯端末２を介して入退場管理装置１に送信されてもよい。
【００５５】
次に、入退場管理装置１は、ゲート管理サーバ５からのゲート「開」リクエストを受信すると、当該リクエストに応じてゲート１４の扉１６を開き、ユーザの施設への入場を促す（ステップＳＰ１９）。
【００５６】
（退場の際の課金処理動作）
図６および図７を用いて、ユーザが施設から退場する際の課金処理の動作を説明する。図６は、本発明の実施形態に係る退場管理のための入退場管理装置の概念図である。図７は、本発明の実施形態に係る、ユーザの入場の際の課金処理フローの一例を示すフローチャートである。入場の際の課金処理動作を説明した場合と同様に、前提として、ユーザは、ネットワークの所定のサイトより、本発明の実施形態に係る課金処理用アプリケーションソフトウェアをダウンロードし、携帯端末２に実行可能なように保存しておく。
【００５７】
まず、図６に示すように、トリガ信号発信装置１２は、携帯端末２に退場情報を送信させるためのトリガ信号を無線（たとえば、Bluetooth（登録商標））で発信する（図７のステップＳＰ２１）。
【００５８】
携帯端末２を持つユーザが施設から退場しようと、入退場管理装置１に接近すると、携帯端末２は、トリガ信号発信装置１２から発信されるトリガ信号を受信する（ステップＳＰ２２）。
【００５９】
携帯端末２がトリガ信号を受信すると、携帯端末２において課金処理のためのアプリケーションソフトウェアが起動する（ステップＳＰ２３）。アプリケーションソフトウェアの起動は、トリガ信号をトリガとして自動に実行され、又は、ユーザの操作に従って実行されることで、当該アプリケーションソフトウェアに基づくプログラム動作が開始する。また、ユーザが携帯端末２をトリガ信号発信装置１２（たとえばゲート１４）にタッチする、たとえば、携帯端末２とゲート１４とが近距離無線通信技術でＮＦＣ通信を行うことにより、携帯端末２においてアプリケーションソフトウェアを起動するように構成されてもよい。なお、携帯端末２において、アプリケーションソフトウェアは、ユーザが施設に入場する際に、一度起動しており、退場の際に起動している状態であれば、再度の起動は行わないように構成されてもよい。
【００６０】
次に、携帯端末２においてアプリケーションソフトウェアが起動する場合、携帯端末２の表示部においてプログラムの機能に基づくトップページが表示され、ユーザが会員番号やパスワードを入力することによりログイン処理が実行される（ステップＳＰ２４）。なお、ユーザが携帯端末２をトリガ信号発信装置１２（たとえばゲート１４）にタッチすることにより、携帯端末２においてアプリケーションソフトウェアの起動のみならずログイン処理をも自動で（ユーザの入力を経ずに）実行するように構成されてもよい。
【００６１】
次に、携帯端末２は、課金処理終了のリクエストを送信する（ステップＳＰ２５）。課金処理終了のリクエストには、ユーザの個人情報（ユーザＩＤ、パスワード等）、およびユーザが施設に退場する時刻を示す時刻情報を含む退場情報が含まれる。当該時刻情報には、たとえば、携帯端末２がトリガ信号を受信した時刻、アプリケーションソフトウェアの起動しまたはログインした時刻、ユーザが携帯端末２をゲート１４にタッチした時刻などを示す時刻情報が含まれる。
【００６２】
次に、課金処理サーバ３の入出力部３０は、携帯端末２からの課金処理終了リクエストを受信する（ステップＳＰ２６）。
【００６３】
課金処理サーバ３のリクエスト生成部６２は、携帯端末２からの課金処理終了リクエストを受信する場合、課金処理サーバ３の利用時間算出部７２は、ユーザが施設へ入場する際に登録された、ユーザの施設への入場時刻およびユーザの施設からの退場時刻に基づいてユーザの施設の利用時間を算出する。そして、課金額算出部７４は、算出された利用時間に対応する課金額を算出する（ステップＳＰ２７）。
【００６４】
課金処理サーバ３のリクエスト生成部６２は、携帯端末２からの課金処理終了リクエストを受信する場合、ユーザのカードの与信照会のリクエストを生成する。次に、課金処理サーバ３の入出力部３０は、課金処理サーバ３のカード情報と、ユーザのカードの与信照会のリクエストとを、決済処理サーバ４に送信する（ステップＳＰ２８）。
【００６５】
次に、決済処理サーバ４は、課金処理サーバ３からカード情報と、ユーザのカードの与信照会のリクエストとを受信する（ステップＳＰ２９）。
【００６６】
決済処理サーバ４は、課金処理サーバ３からのカード情報と、ユーザのカードの与信照会のリクエストとを受信する場合、ユーザのカードの与信照会を行う（ステップＳＰ３０）。たとえば、決済処理サーバ４は、課金額（請求額）がユーザの与信限度額を超えないか否かを確認する。
【００６７】
決済処理サーバ４は、ユーザのカードの与信照会の結果、たとえば、課金額がユーザの与信限度額を超えるか否かを示す情報を含む応答信号（レスポンス）を課金処理サーバ３に送信する（ステップＳＰ３１）。
【００６８】
次に、課金処理サーバ３の入出力部３０は、決済処理サーバ４からの与信照会の結果を含むレスポンスを受信する（ステップＳＰ３２）。課金処理サーバ３の入出力部３０が当該レスポンスを受信する場合、課金処理サーバ３の処理判断部７０は、課金処理を終了するか否かを判断する（ステップＳＰ３３）。課金処理サーバ３の処理判断部７０が、課金処理を終了する（ＹＥＳ）と判断した場合は、ステップＳＰ３４に進み、課金処理サーバ３の処理判断部７０が、課金処理を終了しない（ＮＯ）と判断した場合は、ステップＳＰ３５に進む。
【００６９】
課金処理サーバ３の処理判断部７０が、課金処理を終了する（ＹＥＳ）と判断した場合、課金処理サーバ３の課金処理部６４は課金処理を終了する（ステップＳＰ３４）。たとえば、課金処理部６４は、課金処理の終了を示すフラグを設定する。また、情報取得部６０は、ユーザの退場時刻を課金情報管理部３４に記録する。利用時間算出部７２は、入場時刻および退場時刻に基づいて、ユーザの施設の利用時間を算出する。さらに、課金額算出部７４は、算出された利用時間に基づいて課金額を算出する。
【００７０】
課金処理サーバ３の処理判断部７０が課金処理を終了する（ＹＥＳ）と判断した場合において、課金処理サーバ３のリクエスト生成部６２は、退場許可リクエストを生成し、課金処理サーバ３の入出力部３０は、退場許可リクエストをゲート管理サーバ５に送信する（ステップＳＰ３５）。課金処理サーバ３のレスポンス生成部６６は、課金処理を終了したことを示す開始レスポンス生成する。そして、入出力部３０は、生成された開始レスポンスを携帯端末２に送信する（ステップＳＰ３５）。
【００７１】
一方、課金処理サーバ３の処理判断部７０が、課金処理を開始しない（ＮＯ）と判断した場合において、課金処理サーバ３のレスポンス生成部６６は、課金処理を終了しないことを示すレスポンス生成する。そして、入出力部３０は、生成されたレスポンスを携帯端末２に送信する（ステップＳＰ３６）。
【００７２】
次に、携帯端末２は、課金処理サーバ３からのレスポンスを受信し、携帯端末２の表示部において決済処理の結果を出力する（ステップＳＰ３７）。たとえば、携帯端末２の表示部において、ユーザの施設への入場時刻、ユーザの施設からの退場時刻、施設の利用時間、課金額、決済額、決済完了通知など表示する。
【００７３】
一方で、ゲート管理サーバ５は、課金処理サーバ３からの退場許可リクエストを受信する（ステップＳＰ３８）。ゲート管理サーバ５は、課金処理サーバ３からの退場許可リクエストを受信した場合、入退場管理装置１に、ユーザが施設から退場することができるようにゲート「開」リクエストを送信する（ステップＳＰ３９）。なお、本実施形態においてゲート「開」リクエストは、ゲート管理サーバ５から入退場管理装置１に送信されているが、携帯端末２を介して入退場管理装置１に送信されてもよい。
【００７４】
次に、入退場管理装置１は、ゲート管理サーバ５からのゲート「開」リクエストを受信すると、当該リクエストに応じてゲート１４の扉１６を開き、ユーザの施設からの退場を促す（ステップＳＰ４０）。
【００７５】
（効果）
上記により、本発明によれば、ユーザの入退場を管理する管理人を常駐させる必要がなくなり、人件費を削減することができ、そしてユーザの会費を下げることができるので、幅広くユーザを取り込むことができる。
【００７６】
（他の実施形態）
本実施形態は、本発明の理解を容易にするためのものであり、本発明を限定して解釈するものではない。本発明はその趣旨を逸脱することなく、変更／改良され得るとともに、本発明にはその等価物も含まれる。
【００７７】
本実施形態においては、ユーザに提供するサービスとしてスポーツジムを一例に挙げて説明を行ったが、ユーザの入退場をトリガとして課金処理できる他のサービスにも適用が可能であり、たとえば車のパーキング、サウナなどのサービスにも適用が可能である。
【００７８】
なお、課金・決済処理として様々な手法を採用することができる。たとえば、課金処理システム１００においては、Bluetooth（登録商標）やNFC通信によりユーザの施設への入場を検知したタイミングで、（ユーザの与信確認などを経ずに）自動的に課金処理を開始するように構成されてもよい。また、課金処理システム１００においては、課金開始からBluetooth（登録商標）通信可能エリアからユーザ（携帯端末２）が外れた場合に、自動で課金処理が終了し、決済処理されるように構成されてもよい。さらに、課金処理システム１００においては、ユーザの課金処理アプリケーションソフトウェアにおける操作によって、手動で課金処理を終了し、決済処理されるように構成されてもよい。
【００７９】
本実施形態においては、ユーザの入退場の際に課金・決済処理が実行されると説明したが、課金・決済処理のタイミングはこれに限定されない。例えば、課金処理システム１００において、所定期間（たとえば一週間、一か月間）におけるユーザの入退場時刻情報および利用時間を纏めて管理し、所定のタイミング（たとえば週に一回、月に一回）で課金・決済処理を実行するように構成されてもよい。
【符号の説明】
【００８０】
１：入退場管理装置
２：携帯端末
３：課金処理サーバ
４：決済処理サーバ
５：ゲート管理サーバ
１２：トリガ信号発信装置
１４：ゲート
１６：開閉扉
３０：入出力部
３２：カード情報管理部
３４：課金情報管理部
３６：情報処理部
６０：情報取得部
６２：リクエスト生成部
６４：課金処理部
６６：レスポンス生成部
７０：処理判断部
７２：利用時間算出部
７４：課金額算出部
１００：課金処理システム
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【国際調査報告】
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