(57)【要約】  患者のナースコールを看護師に報知した上で看護師の負担を減らすことができるナースコールシステムを提供する。ナースコールシステム（５００）の管理サーバー（３００）は、ナースコールを受信した場合に、複数の携帯端末（４００）のそれぞれにナースコールを報知させるための命令を複数の携帯端末（４００）のそれぞれに送信し、複数の携帯端末（４００）の中から、ナースコールを受け付けた場所を含むエリア（Ｃ１）に到達した携帯端末（４００）を検知し、エリア（Ｃ１）に到達した携帯端末（４００）が検知された場合に、複数の携帯端末（４００）の少なくとも一部の携帯端末にナースコールの報知を停止するための命令を送信する、ナースコールシステム。
2017098948.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ナースコールシステムであって、
前記ナースコールシステムは、
ナースコールを受信するための情報端末と、
前記情報端末にネットワーク接続されている複数の携帯端末とを備え、
前記情報端末は、
前記ナースコールを受信した場合に、前記複数の携帯端末のそれぞれに前記ナースコールを報知させるための命令を前記複数の携帯端末のそれぞれに送信し、
前記複数の携帯端末の中から、前記ナースコールを受け付けた場所を含む第１エリアに到達した携帯端末を検知し、
前記第１エリアに到達した携帯端末が検知された場合に、前記複数の携帯端末の少なくとも一部の携帯端末に前記ナースコールの報知を停止するための命令を送信する、ナースコールシステム。
【請求項２】
前記情報端末は、
前記複数の携帯端末の各々から当該携帯端末の現在位置を受信し、
前記複数の携帯端末の各々の現在位置に基づいて、前記複数の携帯端末の中から前記第１エリアに到達した携帯端末を検知する、請求項１に記載のナースコールシステム。
【請求項３】
前記情報端末は、前記複数の携帯端末の各々の現在位置に基づいて、前記複数の携帯端末の中から、前記第１エリアとは異なる第２エリアに存在する携帯端末を特定し、
前記ナースコールの報知を停止する携帯端末は、前記第２エリアに存在する前記携帯端末を含む、請求項１または２に記載のナースコールシステム。
【請求項４】
前記情報端末は、前記複数の携帯端末の各々の現在位置に基づいて、前記複数の携帯端末の中から、前記第１エリア外のエリアであって当該第１エリアを囲む外側エリアに存在する携帯端末を特定し、
前記ナースコールの報知を停止しない携帯端末は、前記外側エリアに存在する前記携帯端末を含む、請求項１〜３のいずれか１項に記載のナースコールシステム。
【請求項５】
前記情報端末は、前記第１エリアに関連付けられている携帯端末の識別情報を記憶しており、
前記ナースコールの報知を停止しない携帯端末は、前記複数の携帯端末のうちの前記識別情報で識別される携帯端末を含む、請求項１〜４のいずれか１項に記載のナースコールシステム。
【請求項６】
前記ナースコールの報知を停止するための前記命令は、前記第１エリアに到達した携帯端末の前記第１エリアにおける滞在時間が予め定められた時間を超えた場合に送信される、請求項１〜５のいずれか１項に記載のナースコールシステム。
【請求項７】
前記情報端末は、前記第１エリアに到達した携帯端末を異なる複数の検知手段で検知し、
前記ナースコールの報知を停止するための前記命令は、前記複数の検知手段の全てが前記第１エリアに到達した携帯端末を検知した場合に送信される、請求項１〜６のいずれか１項に記載のナースコールシステム。
【請求項８】
複数の携帯端末と通信することが可能な情報端末であって、
ナースコールを受信するためのナースコール受信部と、
前記ナースコールを受信した場合に、前記複数の携帯端末のそれぞれに前記ナースコールを報知させるための命令を前記複数の携帯端末のそれぞれに報知させるための報知命令送信部と、
前記複数の携帯端末の中から、前記ナースコールを受け付けた場所を含む第１エリアに到達した携帯端末を検知するための検知部と、
前記第１エリアに到達した携帯端末が検知された場合に、前記複数の携帯端末の少なくとも一部の携帯端末に前記ナースコールの報知を停止するための命令を送信するための停止命令送信部とを備える、情報端末。
【請求項９】
複数の携帯端末と通信することが可能な情報端末の制御方法であって、
ナースコールを受信するステップと、
前記ナースコールを受信した場合に、前記複数の携帯端末のそれぞれに前記ナースコールを報知させるための命令を前記複数の携帯端末のそれぞれに送信するステップと、
前記複数の携帯端末の中から、前記ナースコールを受け付けた場所を含む第１エリアに到達した携帯端末を検知するステップと、
前記第１エリアに到達した携帯端末が検知された場合に、前記複数の携帯端末の少なくとも一部の携帯端末に前記ナースコールの報知を停止するための命令を送信するステップとを備える、制御方法。
【請求項１０】
複数の携帯端末と通信することが可能な情報端末の制御プログラムであって、
前記制御プログラムは、前記情報端末に、
ナースコールを受信するステップと、
前記ナースコールを受信した場合に、前記複数の携帯端末のそれぞれに前記ナースコールを報知させるための命令を前記複数の携帯端末のそれぞれに送信するステップと、
前記複数の携帯端末の中から、前記ナースコールを受け付けた場所を含む第１エリアに到達した携帯端末を検知するステップと、
前記第１エリアに到達した携帯端末が検知された場合に、前記複数の携帯端末の少なくとも一部の携帯端末に前記ナースコールの報知を停止するための命令を送信するステップとを実行させる、制御プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本開示は、ナースコールシステムの制御に関し、特に、患者からのナースコールを看護師に報知することが可能なナースコールシステムの制御に関する。
【背景技術】
【０００２】
患者や介護者を見守るためのナースコールシステムが普及している。ナースコールシステムは、たとえば病院や介護施設などに設置される。ナースコールシステムは、患者からのナースコールを検知した場合に、ナースコールを各看護師の携帯端末に送信する。各携帯端末は、ナースコールを受信すると、患者が緊急事態にあることを看護師に報知する。これにより、各看護師は、患者の危険を逸早く察知でき、患者の元に素早く駆け付けることができる。【０００３】
このようなナースコールシステムに関し、特開２００７−２６８０２０号公報（特許文献１）は、「手が放せない看護業務に従事中の看護師に対しては、携帯端末の呼び出しを一時中止または呼び出しの優先順位を下げて従事中の看護業務を継続可能とし、看護業務の集中処理による効率化を達成することのできる」ナースコールシステムを開示している。特開２００８−１１３６７９号公報（特許文献２）は、「患者からの呼び出しに対して近くに居る看護師の携帯端末に呼出通知がなされる」ナースコールシステムを開示している。特開２０１４−２０４７５１号公報（特許文献３）は、「患者からのナースコールに対し、最寄りの看護師に、自らが該ナースコールに対応すべき看護師であることを認識させる」ナースコールシステムを開示している。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２００７−２６８０２０号公報
【特許文献２】特開２００８−１１３６７９号公報
【特許文献２】特開２０１４−２０４７５１号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
ところで、患者からのナースコールが全ての看護師に通知されると、看護師の負担が増えてしまう。一方で、ナースコールが通知される看護師が減ると、患者への対応が遅れてしまう可能性がある。そのため、患者のナースコールを看護師に報知した上で看護師の負担を減らすことが可能なナースコールシステムが望まれている。【０００６】
特許文献１に開示されるナースコールシステムは、ナースコールの発信元の病室とは異なる病室に居る看護師を検知し、当該看護師の携帯端末にはナースコールを送らない。すなわち、他の病室に居る看護師は、ナースコールに気付くことができない。このように、ナースコールが通知される看護師が減ってしまうと、患者の元に素早く駆け付けることができない可能性がある。【０００７】
特許文献２，３に開示されるナースコールシステムは、患者からのナースコールに対して近くに居る看護師のみにナースコールを通知する。すなわち、当該ナースコールシステムは、患者からのナースコールに対して遠くに居る看護師にはナースコールを通知しない。このように、ナースコールが通知される看護師が減ってしまうと、患者の元に素早く駆け付けることができない可能性がある。【０００８】
本開示は上述のような問題点を解決するためになされたものであって、ある局面における目的は、患者のナースコールを看護師に報知した上で看護師の負担を減らすことが可能なナースコールシステムを提供することである。他の局面における目的は、患者のナースコールを看護師に報知した上で看護師の負担を減らすことが可能な情報端末を提供することである。さらに他の局面における目的は、患者のナースコールを看護師に報知した上で看護師の負担を減らすことが可能な情報端末の制御方法を提供することである。さらに他の局面における目的は、患者のナースコールを看護師に報知した上で看護師の負担を減らすことが可能な情報端末の制御プログラムを提供することである。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
ある局面に従うと、ナースコールシステムは、ナースコールを受信するための情報端末と、上記情報端末にネットワーク接続されている複数の携帯端末とを備える。上記情報端末は、上記ナースコールを受信した場合に、上記複数の携帯端末のそれぞれに上記ナースコールを報知させるための命令を上記複数の携帯端末のそれぞれに送信し、上記複数の携帯端末の中から、上記ナースコールを受け付けた場所を含む第１エリアに到達した携帯端末を検知し、上記第１エリアに到達した携帯端末が検知された場合に、上記複数の携帯端末の少なくとも一部の携帯端末に上記ナースコールの報知を停止するための命令を送信する。【００１０】
他の局面に従うと、複数の携帯端末と通信することが可能な情報端末は、ナースコールを受信するためのナースコール受信部と、上記ナースコールを受信した場合に、上記複数の携帯端末のそれぞれに上記ナースコールを報知させるための命令を上記複数の携帯端末のそれぞれに報知させるための報知命令送信部と、上記複数の携帯端末の中から、上記ナースコールを受け付けた場所を含む第１エリアに到達した携帯端末を検知するための検知部と、上記第１エリアに到達した携帯端末が検知された場合に、上記複数の携帯端末の少なくとも一部の携帯端末に上記ナースコールの報知を停止するための命令を送信するための停止命令送信部とを備える。【００１１】
さらに他の局面に従うと、複数の携帯端末と通信することが可能な情報端末の制御方法は、ナースコールを受信するステップと、上記ナースコールを受信した場合に、上記複数の携帯端末のそれぞれに上記ナースコールを報知させるための命令を上記複数の携帯端末のそれぞれに送信するステップと、上記複数の携帯端末の中から、上記ナースコールを受け付けた場所を含む第１エリアに到達した携帯端末を検知するステップと、上記第１エリアに到達した携帯端末が検知された場合に、上記複数の携帯端末の少なくとも一部の携帯端末に上記ナースコールの報知を停止するための命令を送信するステップとを備える。【００１２】
さらに他の局面に従うと、複数の携帯端末と通信することが可能な情報端末の制御プログラムは、上記情報端末に、ナースコールを受信するステップと、上記ナースコールを受信した場合に、上記複数の携帯端末のそれぞれに上記ナースコールを報知させるための命令を上記複数の携帯端末のそれぞれに送信するステップと、上記複数の携帯端末の中から、上記ナースコールを受け付けた場所を含む第１エリアに到達した携帯端末を検知するステップと、上記第１エリアに到達した携帯端末が検知された場合に、上記複数の携帯端末の少なくとも一部の携帯端末に上記ナースコールの報知を停止するための命令を送信するステップとを実行させる。
【発明の効果】
【００１３】
ある局面において、患者のナースコールを看護師に報知した上で看護師の負担を減らすことができる。【００１４】
本発明の上記および他の目的、特徴、局面および利点は、添付の図面と関連して理解される本発明に関する次の詳細な説明から明らかとなるであろう。
【図面の簡単な説明】
【００１５】
【図１】第１の実施の形態に従うナースコールシステムのシステム構成の一例を示す図である。
【図２】ナースコールの停止処理を概略的に示す概念図である。
【図３】検知ユニットと管理サーバーと携帯端末との間のデータの流れを示すシーケンス図である。
【図４】第１の実施の形態に従う管理サーバーの機能構成の一例を示す図である。
【図５】検知ユニット情報の内容を示す図である。
【図６】携帯端末情報の内容を示す図である。
【図７】部屋情報の内容を示す図である。
【図８】履歴情報の内容を示す図である。
【図９】第１の実施の形態に従う検知ユニットが実行する処理の一部を表わすフローチャートである。
【図１０】第１の実施の形態に従う管理サーバーが実行する処理の一部を表わすフローチャートである。
【図１１】第１の実施の形態に従う携帯端末が実行する処理の一部を表わすフローチャートである。
【図１２】第１の実施の形態に従うナースコールシステムの主要なハードウェア構成を示すブロック図である。
【図１３】第２の実施の形態におけるナースコールの停止処理を概略的に示す概念図である。
【図１４】第２の実施の形態に従う管理サーバーが実行する処理の一部を表わすフローチャートである。
【図１５】第３の実施の形態におけるナースコールの停止処理を概略的に示す概念図である。
【図１６】第３の実施の形態に従う管理サーバーが実行する処理の一部を表わすフローチャートである。
【図１７】第４の実施の形態におけるナースコールの停止処理を概略的に示す概念図である。
【図１８】第４の実施の形態に従う管理サーバーが実行する処理の一部を表わすフローチャートである。
【図１９】第５の実施の形態に従う管理サーバーが実行する処理の一部を表わすフローチャートである。
【図２０】第６の実施の形態に従う管理サーバーが実行する処理の一部を表わすフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１６】
以下、図面を参照しつつ、本発明に従う各実施の形態について説明する。以下の説明では、同一の部品および構成要素には同一の符号を付してある。それらの名称および機能も同じである。したがって、これらについての詳細な説明は繰り返さない。なお、以下で説明される各実施の形態および各変形例は、適宜選択的に組み合わされてもよい。
【００１７】
＜第１の実施の形態＞
［ナースコールシステム５００の装置構成］
図１を参照して、ナースコールシステム５００のシステム構成について説明する。図１は、ナースコールシステム５００のシステム構成の一例を示す図である。
【００１８】
ナースコールシステム５００は、たとえば、病院や介護施設などに設置される。図１に示されるように、ナースコールシステム５００は、検知ユニット２００と、情報端末としての管理サーバー３００と、携帯端末４００とを備える。検知ユニット２００および管理サーバー３００は、互いにネットワーク接続されている。管理サーバー３００および携帯端末４００は、互いにネットワーク接続されている。
【００１９】
検知ユニット２００にはコールボタン１００が接続されている。コールボタン１００および検知ユニット２００は、有線で接続されていてもよいし、無線で接続されていてもよい。コールボタン１００は、たとえばベッド２０の付近に設置されている。患者１０は、自身が危険な状態にあるときや何らかの介助を要するときにコールボタン１００を押す。検知ユニット２００は、コールボタン１００の押下をナースコールとして検知する。
【００２０】
ナースコールが検知ユニット２００によって検知された場合に、管理サーバー３００は、ナースコールを報知させるための命令を基地局を介して携帯端末４００のそれぞれに送信する。管理サーバー３００と携帯端末４００との通信は、たとえばＷｉＦｉ（Wireless  Fidelity）により実現される。携帯端末４００は、ナースコールの報知命令を管理サーバー３００から受信すると、患者１０が危険状態にあることを看護師１１に報知する。報知方法の一例として、携帯端末４００は、患者１０が危険状態にあることを示す警告をメッセージとして表示したり、当該警告を音声で発したりする。これにより、看護師１１は、患者１０の危険に逸早く気付くことができ、患者１０の元に素早く駆け付けることができる。
【００２１】
なお、図１には、コールボタン１００が押しボタン式である例が示されているが、コールボタン１００は、握りボタン式であってもよい。また、図１には、ナースコールシステム５００が１つの検知ユニット２００で構成されている例が示されているが、ナースコールシステム５００は、複数の検知ユニット２００で構成されてもよい。また、図１には、ナースコールシステム５００が１つの管理サーバー３００で構成されている例が示されているが、ナースコールシステム５００は、複数の管理サーバー３００で構成されてもよい。また、図１には、コールボタン１００と検知ユニット２００とが別個の装置として構成されているが、コールボタン１００と検知ユニット２００とは一体的に構成されてもよい。
【００２２】
［ナースコールの停止処理］
図２を参照して、ナースコールシステム５００によるナースコールの停止処理について説明する。図２は、ナースコールの停止処理を概略的に示す概念図である。
【００２３】
上述したように、ナースコールシステム５００は、検知ユニット２００と、管理サーバー３００と、携帯端末４００とを備える。管理サーバー３００は、患者１０からのナースコールを検知ユニット２００から受信すると、ナースコールを報知させるための命令を看護師１１，１２の各携帯端末４００に送信する。
【００２４】
管理サーバー３００は、携帯端末４００に対してナースコールの報知命令を送信した後に、携帯端末４００の各々から当該携帯端末の現在位置を受信する。管理サーバー３００は、携帯端末４００の各々の現在位置に基づいて、携帯端末４００の中から、ナースコールを受け付けた場所を含むエリアＣ１に到達した携帯端末を検知する。エリアＣ１の範囲は、管理サーバー３００の管理者などによって予め設定されている。エリアＣ１の範囲は、たとえばナースコールを受け付けるコールボタン１００の設置場所を基準として設定される。図２の例では、エリアＣ１は、患者１０の病室の範囲として設定されている。管理サーバー３００は、携帯端末４００の各々から現在位置を一定時間ごとに取得し、現在位置の各々がエリアＣ１に含まれるか否かを判断する。管理サーバー３００は、携帯端末４００の現在位置のいずれかがエリアＣ１に含まれた場合に、看護師が患者１０の元に到達したことを検知する。
【００２５】
管理サーバー３００は、エリアＣ１に到達した携帯端末を検知した場合に、携帯端末４００の少なくとも一部にナースコールの報知を停止するための命令を送信する。ナースコールの停止命令は、携帯端末４００の全てに送信されてもよいし、携帯端末４００の一部に送信されてもよい。
【００２６】
このように、ナースコールシステム５００は、患者１０からのナースコールを看護師１１，１２に報知し、看護師１１が患者１０の元に掛け付けた後には看護師１１，１２に対するナースコールの報知を停止する。これにより、ナースコールシステム５００は、患者１０のナースコールを看護師１１，１２に気付かせた上で、看護師１２が患者１０の元に無駄に駆け付けることを防止するこができる。
【００２７】
［ナースコールシステム５００のデータフロー］
図３を参照して、ナースコールシステム５００におけるデータの流れについて説明する。図３は、検知ユニット２００と管理サーバー３００と携帯端末４００Ａ，４００Ｂとの間のデータの流れを示すシーケンス図である。
【００２８】
ステップＳ１０において、検知ユニット２００は、患者からナースコールを検知したとする。当該ナースコールは、たとえば患者がコールボタン１００（図２参照）を押したことに基づいて検知される。
【００２９】
ステップＳ１２において、検知ユニット２００は、ナースコールを管理サーバー３００に送信する。
【００３０】
ステップＳ１４において、管理サーバー３００は、携帯端末４００Ａ，４００Ｂのそれぞれに、ナースコールを報知させるための命令を送信する。これにより、携帯端末４００Ａ，４００Ｂは、患者のナースコールを看護師に報知する。
【００３１】
ステップＳ２０において、管理サーバー３００は、携帯端末４００Ａ，４００Ｂのそれぞれから、携帯端末４００Ａ，４００Ｂのそれぞれの現在位置を取得する。現在位置の取得方法は任意である。ある局面において、携帯端末４００Ａ，４００Ｂには、ＧＰＳ（Global  Positioning  System）信号の受信器が内蔵される。携帯端末４００Ａ，４００Ｂは、受信したＧＰＳ信号から特定された位置情報を現在位置として管理サーバー３００に送信する。
【００３２】
ステップＳ３０において、管理サーバー３００は、各携帯端末から受信した現在位置に基づいて、携帯端末４００Ａ，４００Ｂの中から、ナースコールを受け付けた場所を含むエリアＣ１（図２参照）に到達した携帯端末を検知する。
【００３３】
ステップＳ３２において、管理サーバー３００は、携帯端末４００Ａ，４００Ｂのそれぞれにナースコールの停止命令を送信する。携帯端末４００Ａ，４００Ｂのそれぞれは、当該停止命令を受信したことに基づいてナースコールの報知を停止する。
【００３４】
上述の例では、管理サーバー３００は、携帯端末４００の各々の場所をＧＰＳ信号により特定しているが、後述するＩＣタグや生体認証によって看護師を検出し、当該看護師が所有している携帯端末４００が所定エリア（たとえば、エリアＣ１）に存在するか否かを判断してもよい。
【００３５】
［管理サーバー３００の機能構成］
図４〜図８を参照して、ナースコールシステム５００を構成する管理サーバー３００の機能について説明する。図４は、管理サーバー３００の機能構成の一例を示す図である。図４に示されるように、管理サーバー３００は、機能構成として、ナースコール受信部３５０と、報知命令送信部３５２と、部屋特定部３５４と、位置情報受信部３６０と、端末管理部３６２と、入室検知部３７０と、停止命令送信部３７５と、履歴管理部３８０とを備える。これらの機能は、たとえば管理サーバー３００の制御装置３０１（図１２参照）によって実現される。
【００３６】
ナースコール受信部３５０は、検知ユニット２００（図２参照）が患者のナースコールを検知した場合に、当該検知ユニット２００からナースコールを受信する。
【００３７】
報知命令送信部３５２は、検知ユニット２００（図２参照）からナースコールを受け付けたことに基づいて、ナースコールの報知命令を携帯端末４００の各々に送信する。これにより、携帯端末４００の各々は、ナースコールを報知する。
【００３８】
部屋特定部３５４は、ナースコールの発信元の部屋（以下、「発信部屋」ともいう。）を特定する。一例として、ナースコールの発信部屋は、検知ユニット情報３２２に基づいて特定される。図５は、検知ユニット情報３２２の内容を示す図である。一例として、検知ユニット情報３２２は、検知ユニット２００の識別情報（たとえば、ＩＤ：Identification）と、検知ユニット２００の設置部屋と、当該設置部屋に入院している患者と、当該患者の担当看護師とを互いに関連付けている。
【００３９】
部屋特定部３５４は、ナースコールの発信元の検知ユニットから当該検知ユニットの識別情報を受信し、検知ユニット情報３２２を参照して、当該識別情報に対応付けられている設置部屋をナースコールの発信部屋として特定する。ナースコール受信部３５０は、特定した発信部屋を識別するための部屋情報を入室検知部３７０に出力する。
【００４０】
位置情報受信部３６０は、携帯端末４００の各々から当該携帯端末の現在位置を一定時間ごとに受信する。一例として、携帯端末４００の現在位置は、２次元または３次元の座標値で表わされる。位置情報受信部３６０は、各携帯端末の現在位置を端末管理部３６２に出力する。
【００４１】
端末管理部３６２は、携帯端末４００の各々の現在位置を携帯端末情報３２４に書き込む。図６は、携帯端末情報３２４の内容を示す図である。一例として、端末管理部３６２は、携帯端末の識別情報（たとえば、ＩＤ）と、当該携帯端末を所持する看護師の名前と、当該携帯端末の現在位置と、当該現在位置が示す場所の名前とを関連付けて携帯端末情報３２４に書き込む。
【００４２】
入室検知部３７０は、部屋情報３２６を参照して、ナースコールを受け付けた場所を含むエリアＣ１（図２参照）に到達した携帯端末を検知する。図７は、部屋情報３２６の内容を示す図である。部屋情報３２６は、場所の名前と当該場所の位置を表わすエリア情報とを互いに関連付けている。エリア情報は、たとえば、矩形領域の端点の座標値と、矩形領域の横幅と、矩形領域の楯幅とで表わされる。
【００４３】
より具体的には、入室検知部３７０は、部屋情報３２６を参照して、部屋特定部３５４によって特定された部屋に対応付けられているエリア情報を取得する。その後、入室検知部３７０は、図６の携帯端末情報３２４を参照して各携帯端末の現在位置を取得し、各携帯端末の現在位置が取得されたエリア情報によって示されるエリアに含まれるか否かを判断する。入室検知部３７０は、各携帯端末の現在位置が当該エリアに含まれると判断した場合、看護師がナースコールの発信部屋に入室したと判断する。
【００４４】
停止命令送信部３７５は、ナースコールの発信部屋への入室が検知された場合に、ナースコールの報知の停止命令を携帯端末４００の少なくとも一部に送信する。ナースコールの停止命令は、携帯端末４００の全てに送信されてもよいし、携帯端末４００の一部に送信されてもよい。
【００４５】
履歴管理部３８０は、患者のナースコールの検知結果や当該ナースコールに対する看護師の対応結果を履歴情報３２８に記録する。図８は、履歴情報３２８の内容を示す図である。履歴情報３２８は、ナースコールの検知ユニットの識別情報（たとえば、ＩＤ）と、検知ユニットの検知結果と、検知時刻と、ナースコールを報知中であるか否かを示すフラグと、看護師が患者に対応しているか否かを示すフラグと、携帯端末の識別情報（たとえば、ＩＤ）とを互いに関連付けている。
【００４６】
好ましくは、検知ユニットの検知結果には、ナースコールを受け付けたことだけでなく、検知された患者の行動（たとえば、行動や離床など）が書き込まれる。ナースコールの報知中であるか否かを示すフラグは、ナースコールの報知中に「１」に設定され、ナースコールを報知していないときに「０」に設定される。看護師が対応中であるか否かを示すフラグは、ナースコールの発信部屋に看護師が入室した場合に「１」に設定され、ナースコールの発信部屋から看護師が退室した場合に「０」に設定される。
【００４７】
［検知ユニット２００の制御構造］
図９を参照して、図２に示される検知ユニット２００の制御構造について説明する。図９は、検知ユニット２００が実行する処理の一部を表わすフローチャートである。図９の処理は、検知ユニット２００の制御装置２０１（図１２参照）がプログラムを実行することにより実現される。他の局面において、処理の一部または全部が、回路素子またはその他のハードウェアによって実行されてもよい。
【００４８】
ステップＳ５０において、制御装置２０１は、ナースコールを検知したか否かを判断する。ステップＳ５０において、制御装置２０１は、ナースコールを検知したと判断した場合（ステップＳ５０においてＹＥＳ）、制御をステップＳ５２に切り替える。そうでない場合には（ステップＳ５０においてＮＯ）、制御装置２０１は、ステップＳ５０の処理を再び実行する。
【００４９】
ステップＳ５２において、制御装置２０１は、ナースコールを検知したことを管理サーバー３００に送信する。
【００５０】
［管理サーバー３００の制御構造］
図１０を参照して、図２に示される管理サーバー３００の制御構造について説明する。図１０は、第１の実施の形態に従う管理サーバー３００が実行する処理の一部を表わすフローチャートである。図１０の処理は、管理サーバー３００の制御装置３０１（図１２参照）がプログラムを実行することにより実現される。他の局面において、処理の一部または全部が、回路素子またはその他のハードウェアによって実行されてもよい。
【００５１】
ステップＳ６０において、制御装置３０１は、ナースコール受信部３５０（図４参照）として、検知ユニット２００からナースコールを受信したか否かを判断する。制御装置３０１は、検知ユニット２００からナースコールを受信したと判断した場合（ステップＳ６０においてＹＥＳ）、制御をステップＳ６２に切り替える。そうでない場合には（ステップＳ６０においてＮＯ）、制御装置３０１は、ステップＳ６０の処理を再び実行する。
【００５２】
ステップＳ６２において、制御装置３０１は、検知ユニット２００からナースコールを受信したことを各看護師の携帯端末に送信する。
【００５３】
ステップＳ６４において、制御装置３０１は、部屋特定部３５４（図４参照）として、検知ユニット情報３２２（図５参照）を参照してナースコールの発信部屋を特定するとともに、部屋情報３２６（図７参照）を参照して当該発信部屋のエリア情報を取得する。以下では、特定されたエリア情報が示す範囲は、エリアＣ１（図２参照）であったとする。
【００５４】
ステップＳ６６において、制御装置３０１は、位置情報受信部３６０（図４参照）として、各看護師の携帯端末から当該携帯端末の位置情報を現在位置として取得する。
【００５５】
ステップＳ７０において、制御装置３０１は、入室検知部３７０（図４参照）として、各携帯端末の現在位置のいずれかがステップＳ６４で特定されたエリアＣ１（図２参照）に含まれたか否かを判断する。制御装置３０１は、各携帯端末の現在位置のいずれかがエリアＣ１に含まれる場合に、看護師がナースコールの発信部屋に入室したと判断する。制御装置３０１は、各携帯端末の現在位置のいずれかがエリアＣ１内に到達したと判断した場合（ステップＳ７０においてＹＥＳ）、制御をステップＳ８０に切り替える。そうでない場合には（ステップＳ７０においてＮＯ）、制御装置３０１は、制御をステップＳ６６に戻す。
【００５６】
ステップＳ８０において、制御装置３０１は、携帯端末４００の少なくとも一部にナースコールの報知の停止命令を送信する。ナースコールの停止命令は、携帯端末４００の全てに送信されてもよいし、携帯端末４００の一部に送信されてもよい。
【００５７】
［携帯端末４００の制御構造］
図１１を参照して、図２に示される携帯端末４００の制御構造について説明する。図１１は、携帯端末４００が実行する処理の一部を表わすフローチャートである。図１１の処理は、携帯端末４００の制御装置４０１（図１２参照）がプログラムを実行することにより実現される。他の局面において、処理の一部または全部が、回路素子またはその他のハードウェアによって実行されてもよい。
【００５８】
ステップＳ９０において、制御装置４０１は、管理サーバー３００からナースコールを受信したか否かを判断する。制御装置４０１は、管理サーバー３００からナースコールを受信したと判断した場合（ステップＳ９０においてＹＥＳ）、制御をステップＳ９２に切り替える。そうでない場合には（ステップＳ９０においてＮＯ）、制御装置４０１は、ステップＳ９０の処理を再び実行する。
【００５９】
ステップＳ９２において、制御装置４０１は、ナースコールを報知する。同時に、ナースコールの発信部屋の部屋番号やナースコールの発信元の患者の名前などが報知されてもよい。
【００６０】
ステップＳ９４において、制御装置４０１は、現在位置を管理サーバー３００に送信する。当該現在位置は、たとえば一定時間ごとに送信される。
【００６１】
ステップＳ１００において、制御装置４０１は、管理サーバー３００からナースコールの停止命令を受信したか否かを判断する。制御装置４０１は、管理サーバー３００からナースコールの停止命令を受信したと判断した場合（ステップＳ１００においてＹＥＳ）、制御をステップＳ１０２に切り替える。そうでない場合には（ステップＳ１００においてＮＯ）、制御装置４０１は、制御をステップＳ９４に戻す。
【００６２】
ステップＳ１０２において、制御装置４０１は、ナースコールの報知を停止する。より具体的には、制御装置４０１は、警告メッセージを表示画面から消去して通常画面に戻したり、警告音声の出力を停止したりする。
【００６３】
［ナースコールシステム５００のハードウェア構成］
図１２を参照して、ナースコールシステム５００のハードウェア構成の一例について説明する。図１２は、ナースコールシステム５００の主要なハードウェア構成を示すブロック図である。
【００６４】
図１２に示されるように、ナースコールシステム５００は、検知ユニット２００と、管理サーバー３００と、携帯端末４００とを含む。検知ユニット２００と管理サーバー３００と携帯端末４００とは、互いにネットワーク接続されている。以下では、検知ユニット２００のハードウェア構成と、管理サーバー３００のハードウェア構成と、携帯端末４００のハードウェア構成とについて順に説明する。
【００６５】
（検知ユニット２００のハードウェア構成）
図１２に示されるように、検知ユニット２００は、制御装置２０１と、ＲＯＭ（Read  Only  Memory）２０２と、ＲＡＭ（Random  Access  Memory）２０３と、ネットワークインターフェイス２０４と、カメラインターフェイス２０５と、記憶装置２２０とを含む。
【００６６】
制御装置２０１は、たとえば、少なくとも１つの集積回路によって構成される。集積回路は、たとえば、少なくとも１つのＣＰＵ（Central  Processing  Unit）、少なくとも１つのＡＳＩＣ（Application  Specific  Integrated  Circuit）、少なくとも１つのＦＰＧＡ（Field  Programmable  Gate  Array）、またはそれらの組み合わせなどによって構成される。
【００６７】
制御装置２０１は、本実施の形態に従う制御プログラム２２２などの各種プログラムを実行することで検知ユニット２００の動作を制御する。制御装置２０１は、制御プログラム２２２の実行命令を受け付けたことに基づいて、制御プログラム２２２を記憶装置２２０からＲＯＭ２０２に読み出す。ＲＡＭ２０３は、ワーキングメモリとして機能し、制御プログラム２２２の実行に必要な各種データを一時的に格納する。
【００６８】
ネットワークインターフェイス２０４には、アンテナやＮＩＣ（Network  Interface  Card）などの通信機器が接続される。検知ユニット２００は、当該通信機器を介して、他の通信端末との間でデータを送受信する。他の通信端末は、たとえば、管理サーバー３００、携帯端末４００などを含む。検知ユニット２００は、ネットワークを介して制御プログラム２２２をサーバーからダウンロードできるように構成されてもよい。
【００６９】
カメラインターフェイス２０５は、カメラ２０６と検知ユニット２００とを有線または無線で接続するためのインタフェースである。検知ユニット２００は、カメラインターフェイス２０５を介してカメラ２０６から画像を取得する。カメラ２０６は、たとえば、ネットワークカメラまたは被写体を撮影することが可能なその他の撮像装置を含む。カメラ２０６は、検知ユニット２００と一体的に構成されてもよいし、図１２に示されるように、検知ユニット２００と別個に構成されてもよい。カメラ２０６は、たとえば病室の入口に設置されている。検知ユニット２００は、カメラ２０６からの画像に基づいて病室に入室した看護師を検知する。
【００７０】
記憶装置２２０は、たとえば、ハードディスクや外付けの記憶装置などの記憶媒体である。一例として、記憶装置２２０は、本実施の形態に従う制御プログラム２２２などを格納する。
【００７１】
なお、制御プログラム２２２は、単体のプログラムとしてではなく、任意のプログラムの一部に組み込まれて提供されてもよい。この場合、任意のプログラムと協働して本実施の形態に従う処理が実現される。このような一部のモジュールを含まないプログラムであっても、本実施の形態に従う検知ユニット２００の趣旨を逸脱するものではない。さらに、本実施の形態に従う制御プログラム２２２によって提供される機能の一部または全部は、専用のハードウェアによって実現されてもよい。さらに、検知ユニット２００と管理サーバー３００と携帯端末４００とが協働して、制御プログラム２２２によって提供される機能の一部または全部が実現されてもよい。さらに、少なくとも１つのサーバーが本実施の形態に従う処理を実現する、所謂クラウドサービスのような形態で検知ユニット２００が構成されてもよい。
【００７２】
（管理サーバー３００のハードウェア構成）
引き続き図１２を参照して、管理サーバー３００のハードウェア構成について説明する。図１２に示されるように、管理サーバー３００は、制御装置３０１と、ＲＯＭ３０２と、ＲＡＭ３０３と、ネットワークインターフェイス３０４と、記憶装置３２０とを含む。
【００７３】
制御装置３０１は、たとえば、少なくとも１つの集積回路によって構成される。集積回路は、たとえば、少なくとも１つのＣＰＵ、少なくとも１つのＡＳＩＣ、少なくとも１つのＦＰＧＡ、またはそれらの組み合わせなどによって構成される。
【００７４】
制御装置３０１は、本実施の形態に従う制御プログラム３２９などの各種プログラムを実行することで管理サーバー３００の動作を制御する。制御装置３０１は、制御プログラム３２９の実行命令を受け付けたことに基づいて、制御プログラム３２９を記憶装置３２０からＲＯＭ３０２に読み出す。ＲＡＭ３０３は、ワーキングメモリとして機能し、制御プログラム３２９の実行に必要な各種データを一時的に格納する。
【００７５】
ネットワークインターフェイス３０４には、アンテナやＮＩＣなどの通信機器が接続される。管理サーバー３００は、当該通信機器を介して、他の通信端末との間でデータを送受信する。他の通信端末は、たとえば、検知ユニット２００、携帯端末４００などを含む。管理サーバー３００は、ネットワークを介して制御プログラム３２９をサーバーからダウンロードできるように構成されてもよい。
【００７６】
記憶装置３２０は、たとえば、ハードディスクや外付けの記憶装置などの記憶媒体である。一例として、記憶装置３２０は、検知ユニット情報３２２（図５参照）、携帯端末情報３２４（図６参照）、部屋情報３２６（図７参照）、履歴情報３２８（図８参照）、および本実施の形態に従う制御プログラム３２９などを格納する。携帯端末情報３２４と部屋情報３２６と履歴情報３２８と制御プログラム３２９との格納場所は、記憶装置３２０に限定されず、たとえば、制御装置３０１の記憶領域（たとえば、キャッシュなど）、ＲＯＭ３０２、ＲＡＭ３０３、または外部記憶装置などに格納されてもよい。
【００７７】
なお、制御プログラム３２９は、単体のプログラムとしてではなく、任意のプログラムの一部に組み込まれて提供されてもよい。この場合、任意のプログラムと協働して本実施の形態に従う処理が実現される。このような一部のモジュールを含まないプログラムであっても、本実施の形態に従う管理サーバー３００の趣旨を逸脱するものではない。さらに、本実施の形態に従う制御プログラム３２９によって提供される機能の一部または全部は、専用のハードウェアによって実現されてもよい。さらに、検知ユニット２００と管理サーバー３００と携帯端末４００とが協働して、制御プログラム３２９によって提供される機能の一部または全部が実現されてもよい。さらに、少なくとも１つのサーバーが本実施の形態に従う処理を実現する、所謂クラウドサービスのような形態で管理サーバー３００が構成されてもよい。
【００７８】
（携帯端末４００のハードウェア構成）
引き続き図１２を参照して、携帯端末４００のハードウェア構成について説明する。図１２に示されるように、携帯端末４００は、制御装置４０１と、ＲＯＭ４０２と、ＲＡＭ４０３と、ネットワークインターフェイス４０４と、表示部４０５と、ＧＰＳ受信器４０６と、記憶装置４２０とを含む。
【００７９】
制御装置４０１は、たとえば、少なくとも１つの集積回路によって構成される。集積回路は、たとえば、少なくとも１つのＣＰＵ、少なくとも１つのＡＳＩＣ、少なくとも１つのＦＰＧＡ、またはそれらの組み合わせなどによって構成される。
【００８０】
制御装置４０１は、本実施の形態に従う制御プログラム４２２などの各種プログラムを実行することで携帯端末４００の動作を制御する。制御装置４０１は、制御プログラム４２２の実行命令を受け付けたことに基づいて、制御プログラム４２２を記憶装置４２０からＲＯＭ４０２に読み出す。ＲＡＭ４０３は、ワーキングメモリとして機能し、制御プログラム４２２の実行に必要な各種データを一時的に格納する。
【００８１】
ネットワークインターフェイス４０４には、アンテナなどが接続される。携帯端末４００は、当該アンテナを介して、他の通信端末との間でデータを送受信する。他の通信端末は、たとえば、検知ユニット２００、管理サーバー３００などを含む。携帯端末４００は、サーバーからネットワークを介して制御プログラム４２２をダウンロードできるように構成されてもよい。
【００８２】
表示部４０５は、ナースコールを受け付けた場合に緊急を示すメッセージなどを表示する。当該メッセージは、ナースコールの発信元の部屋番号や患者の名前などを含む。
【００８３】
ＧＰＳ受信器４０６は、アンテナ（図示しない）を介して、ＧＰＳ信号を受信する。制御装置４０１は、当該ＧＰＳ信号から携帯端末４００の現在位置を特定する。
【００８４】
記憶装置４２０は、たとえば、ｅＭＭＣ（Embedded  MultiMediaCard）などの記憶媒体である。一例として、記憶装置４２０は、本実施の形態に従う制御プログラム４２２などを格納する。
【００８５】
なお、制御プログラム４２２は、単体のプログラムとしてではなく、任意のプログラムの一部に組み込まれて提供されてもよい。この場合、任意のプログラムと協働して本実施の形態に従う処理が実現される。このような一部のモジュールを含まないプログラムであっても、本実施の形態に従う携帯端末４００の趣旨を逸脱するものではない。さらに、本実施の形態に従う制御プログラム４２２によって提供される機能の一部または全部は、専用のハードウェアによって実現されてもよい。さらに、検知ユニット２００と管理サーバー３００と携帯端末４００とが協働して、制御プログラム４２２によって提供される機能の一部または全部が実現されてもよい。さらに、少なくとも１つのサーバーが本実施の形態に従う処理を実現する、所謂クラウドサービスのような形態で携帯端末４００が構成されてもよい。
【００８６】
［小括］
以上のようにして、本実施の形態に従うナースコールシステム５００は、ナースコールを検知した場合に、ナースコールの報知命令を各携帯端末に送信する。その後、看護師がナースコールの発信部屋に到達したことに基づいて、ナースコールシステム５００は、ナースコールの報知の停止命令を各携帯端末に送信する。このように、ナースコールシステム５００は、看護師が患者の元に掛け付ける前には全ての看護師にナースコールを報知し、看護師が患者の元に掛けた後にはナースコールの報知を停止する。これにより、ナースコールシステム５００は、患者のナースコールを看護師に気付かせた上で、看護師が患者の元に無駄に駆け付けることを防止することができる。
【００８７】
＜第２の実施の形態＞
［概要］
第１の実施の形態においては、ナースコールを停止する対象の携帯端末については特に限定していなかった。これに対して、第２の実施の形態に従うナースコールシステム５００は、看護師がナースコールの発信部屋に入室したことに基づいて、他の部屋で対応している看護師の携帯端末を特定し、当該携帯端末にナースコールの停止命令を送信する。
【００８８】
以下では、図１３を参照して、第２の実施の形態に従うナースコールシステム５００について説明する。図１３は、第２の実施の形態におけるナースコールの停止処理を概略的に示す概念図である。
【００８９】
図１３に示されるように、ナースコールシステム５００は、検知ユニット２００と、管理サーバー３００と、携帯端末４００とを備える。管理サーバー３００は、患者１０からのナースコールを検知ユニット２００から受信すると、ナースコールを報知させるための命令を看護師１１，１３，１４の携帯端末４００に送信する。これにより、携帯端末４００の各々は、ナースコールを報知する。
【００９０】
管理サーバー３００は、ナースコールの報知命令を携帯端末４００に送信した後に、携帯端末４００の各々から当該携帯端末の現在位置を受信する。管理サーバー３００は、携帯端末４００の各々の現在位置に基づいて、携帯端末４００の中から、ナースコールを発信元の場所を含むエリアＣ１に到達した携帯端末を検知する。図１３の例では、看護師１１の携帯端末４００が検知される。
【００９１】
管理サーバー３００は、エリアＣ１に到達した携帯端末を検知した場合に、携帯端末４００の各々の現在位置に基づいて、携帯端末４００の中からエリアＣ１とは異なるエリアＣ２に存在する携帯端末を特定する。エリアＣ２は、患者９の病室の範囲として設定されている。管理サーバー３００は、エリアＣ２に居る看護師１３の携帯端末４００にはナースコールの停止命令を送信し、エリアＣ１，Ｃ２に居ない看護師１４にはナースコールの停止命令を送信しない。すなわち、病室に居ない看護師１４の携帯端末４００は、ナースコールを報知したままとなる。
【００９２】
このように、ナースコールの報知を停止する携帯端末は、エリアＣ２に存在する携帯端末を含む。他の部屋に存在する携帯端末４００がナースコールを停止されるので、対応中の看護師１３は業務を妨げられない。また、非対応中の看護師１４の携帯端末４００はナースコールを停止されないので、看護師１４は、看護師１１の元に掛け付けて看護師１１を手助けすることができる。
【００９３】
［管理サーバー３００の制御構造］
図１４を参照して、第２の実施の形態に従う管理サーバー３００の制御構造について説明する。図１４は、第２の実施の形態に従う管理サーバー３００が実行する処理の一部を表わすフローチャートである。
【００９４】
図１４の処理は、管理サーバー３００の制御装置３０１（図１２参照）がプログラムを実行することにより実現される。他の局面において、処理の一部または全部が、回路素子またはその他のハードウェアによって実行されてもよい。なお、ステップＳ７２Ａ，Ｓ８０Ａ以外の各処理については図１０で説明した通りであるので、それらの説明については繰り返さない。
【００９５】
ステップＳ７２Ａにおいて、制御装置３０１は、看護師がナースコールの発信部屋に入室したことに基づいて、他の部屋で対応中の看護師の携帯端末を特定する。より具体的には、制御装置３０１は、部屋情報３２６（図７参照）から各部屋のエリア情報を取得するとともに、携帯端末情報３２４（図６参照）を参照して各携帯端末の現在位置を取得する。制御装置３０１は、携帯端末の現在位置が各部屋のエリア内に含まれるか否かを各携帯端末について判断する。制御装置３０１は、各部屋のエリア内に含まれる携帯端末を他の部屋で対応中の看護師が所持する携帯端末として特定する。
【００９６】
ステップＳ８０Ａにおいて、制御装置３０１は、他の部屋で対応中の看護師の携帯端末にナースコールの停止命令を送信する。好ましくは、制御装置３０１は、非対応中の看護師の携帯端末にはナースコールの停止命令を送信しない。
【００９７】
［小括］
以上のようにして、第２の実施の形態に従うナースコールシステム５００は、看護師がナースコールの発信部屋に入室したことに基づいて、他の部屋で対応している看護師が所持する携帯端末のナースコールを停止する。これにより、ナースコールシステム５００は、他の部屋で対応中の看護師の業務を妨げることを防止することができる。
【００９８】
＜第３の実施の形態＞
［概要］
第１の実施の形態においては、ナースコールを停止する対象の携帯端末については特に限定していなかった。これに対して、第３の実施の形態に従うナースコールシステム５００は、ナースコールの発信部屋の近くに存在する携帯端末のナースコールを停止せずに、ナースコールの発信部屋から離れた位置に存在する携帯端末のナースコールを停止する。
【００９９】
以下では、図１５を参照して、第３の実施の形態に従うナースコールシステム５００について説明する。図１５は、第３の実施の形態におけるナースコールの停止処理を概略的に示す概念図である。
【０１００】
図１５に示されるように、ナースコールシステム５００は、検知ユニット２００と、管理サーバー３００と、携帯端末４００とを備える。管理サーバー３００は、患者１０からのナースコールを検知ユニット２００から受信すると、ナースコールを報知させるための命令を看護師１１，１５，１６の各携帯端末４００に送信する。これにより、各携帯端末４００は、ナースコールを報知する。
【０１０１】
管理サーバー３００は、ナースコールの報知命令を携帯端末４００に送信した後に、携帯端末４００の各々から当該携帯端末の現在位置を受信する。管理サーバー３００は、携帯端末４００の各々の現在位置に基づいて、携帯端末４００の中からナースコールを発信元の場所を含むエリアＣ１に到達した携帯端末を検知する。図１５の例では、看護師１１の携帯端末４００が検知される。
【０１０２】
管理サーバー３００は、エリアＣ１に到達した携帯端末を検知した場合に、携帯端末４００の各々の現在位置に基づいて、携帯端末４００の中から、エリアＣ１外のエリアであってエリアＣ１を囲むエリアＣ３（外側エリア）に存在する携帯端末を特定する。管理サーバー３００は、エリアＣ３に居る看護師１５の携帯端末４００にはナースコールの停止命令を送信しない。すなわち、エリアＣ３に存在する携帯端末は、ナースコールを報知したままとなる。管理サーバー３００は、エリアＣ３の外側に居る看護師１６の携帯端末４００にはナースコールの停止命令を送信する。
【０１０３】
このように、ナースコールの報知を停止しない携帯端末は、エリアＣ３に存在する携帯端末を含む。これにより、ナースコールの発信部屋の付近に居る看護師１５についてはナースコールが停止されないので、看護師１５は、看護師１１の元に駆け付けて看護師１１を手助けすることができる。
【０１０４】
好ましくは、管理サーバー３００は、エリアＣ１から遠方に存在する携帯端末から順に携帯端末の報知を停止してもよい。すなわち、ナースコールの報知を停止するタイミングは、エリアＣ１から離れている場所に存在する携帯端末ほど早くなり、エリアＣ１の近くに存在する携帯端末ほど遅くなる。
【０１０５】
［管理サーバー３００の制御構造］
図１６を参照して、第３の実施の形態に従う管理サーバー３００の制御構造について説明する。図１６は、第３の実施の形態に従う管理サーバー３００が実行する処理の一部を表わすフローチャートである。
【０１０６】
図１６の処理は、管理サーバー３００の制御装置３０１（図１２参照）がプログラムを実行することにより実現される。他の局面において、処理の一部または全部が、回路素子またはその他のハードウェアによって実行されてもよい。なお、ステップＳ７２Ｂ，Ｓ８０Ｂ以外の各処理については図１０で説明した通りであるので、それらの説明については繰り返さない。
【０１０７】
ステップＳ７２Ｂにおいて、制御装置３０１は、ナースコールの発信部屋から離れた位置に存在する携帯端末を特定する。すなわち、制御装置３０１は、エリアＣ３（図１５参照）外に存在する携帯端末を特定する。より具体的には、制御装置３０１は、部屋情報３２６（図７参照）からエリアＣ３のエリア情報を取得するとともに、携帯端末情報３２４（図６参照）を参照して各携帯端末の現在位置を取得する。制御装置３０１は、携帯端末の現在位置がエリアＣ３外に存在するか否かを各携帯端末について判断する。制御装置３０１は、エリアＣ３外に存在する携帯端末をナースコールの発信部屋から離れた位置に存在する携帯端末として特定する。
【０１０８】
ステップＳ８０Ｂにおいて、制御装置３０１は、エリアＣ３外に存在する携帯端末にナースコールの停止命令を送信する。好ましくは、制御装置３０１は、エリアＣ３内に存在する携帯端末にはナースコールの停止命令を送信しない。
【０１０９】
［小括］
以上のようにして、第３の実施の形態に従うナースコールシステム５００は、看護師がナースコールの発信部屋に入室したことに基づいて、当該発信部屋から離れた位置に存在する携帯端末についてはナースコールを停止し、当該発信部屋付近に存在する携帯端末についてはナースコールを停止しない。これにより、当該発信部屋付近に居る看護師は、対応中の看護師の元に掛け付けることができ対応中の看護師を手助けすることができる。
【０１１０】
＜第４の実施の形態＞
［概要］
第１の実施の形態においては、ナースコールを停止する対象の携帯端末については特に限定していなかった。これに対して、第４の実施の形態に従うナースコールシステム５００は、ナースコールを発した患者の担当看護師の携帯端末についてはナースコールを停止せずに、ナースコールを発した患者の非担当看護師の携帯端末についてはナースコールを停止する。
【０１１１】
以下では、図１７を参照して、第４の実施の形態に従うナースコールシステム５００について説明する。図１７は、第４の実施の形態におけるナースコールの停止処理を概略的に示す概念図である。
【０１１２】
図１５に示されるように、ナースコールシステム５００は、検知ユニット２００と、管理サーバー３００と、携帯端末４００とを備える。管理サーバー３００は、患者１０からのナースコールを検知ユニット２００から受信すると、ナースコールを報知させるための命令を看護師１１，１７〜１９の各携帯端末４００に送信する。これにより、各携帯端末４００は、ナースコールを報知する。
【０１１３】
管理サーバー３００は、ナースコールの報知命令を携帯端末４００に送信した後に、携帯端末４００の各々から当該携帯端末の現在位置を受信する。管理サーバー３００は、携帯端末４００の各々の現在位置に基づいて、携帯端末４００の中からナースコールを発信元の場所を含むエリアＣ１に到達した携帯端末を検知する。図１７の例では、看護師１１の携帯端末４００が検知される。
【０１１４】
管理サーバー３００は、エリアＣ１に到達した携帯端末を検知した場合に、患者１０の担当者の携帯端末を特定する。当該担当者の携帯端末の識別情報は、たとえば、エリアＣ１に予め関連付けられている。当該識別情報で識別される携帯端末には、ナースコールの停止命令が送信されない。すなわち、管理サーバー３００は、患者１０の担当者である看護師１７の携帯端末にはナースコールの停止命令を送信しない。これにより、ナースコールシステム５００は、担当者である看護師１７を患者１０の元に掛け付けさせることができる。
【０１１５】
一方で、管理サーバー３００は、患者１０の非担当者である看護師１８，１９の携帯端末にはナースコールの停止命令を送信する。これにより、管理サーバー３００は、非担当者である看護師１８，１９が患者１０の元に無駄に掛け付けることを防止できる。
【０１１６】
なお、上述では、エリアＣ１に到達した看護師が患者１０の非担当者である例について説明を行ったが、エリアＣ１に到達した看護師が患者１０の担当者である場合には、管理サーバー３００は、ナースコールの報知の停止命令を全ての携帯端末に送信してもよい。
【０１１７】
［管理サーバー３００の制御構造］
図１８を参照して、第４の実施の形態に従う管理サーバー３００の制御構造について説明する。図１８は、第４の実施の形態に従う管理サーバー３００が実行する処理の一部を表わすフローチャートである。
【０１１８】
図１８の処理は、管理サーバー３００の制御装置３０１（図１２参照）がプログラムを実行することにより実現される。他の局面において、処理の一部または全部が、回路素子またはその他のハードウェアによって実行されてもよい。なお、ステップＳ７２Ｃ，Ｓ８０Ｃ以外の各処理については図１０で説明した通りであるので、それらの説明については繰り返さない。
【０１１９】
ステップＳ７２Ｃにおいて、制御装置３０１は、ナースコールの発信部屋の担当看護師が所持する携帯端末を特定する。より具体的には、制御装置３０１は、検知ユニット情報３２２（図５参照）を参照してナースコールの送信元の検知ユニットに対応付けられている担当看護師名を特定するとともに、携帯端末情報３２４（図６参照）を参照して当該看護師名に対応付けられている携帯端末のＩＤを特定する。制御装置３０１は、当該ＩＤによって識別される携帯端末を担当看護師が所持する携帯端末として特定する。
【０１２０】
ステップＳ８０Ｃにおいて、制御装置３０１は、担当看護師以外の看護師が所持する携帯端末にナースコールの停止命令を送信する。これにより、非担当者の携帯端末におけるナースコールの報知が停止される。
【０１２１】
［小括］
以上のようにして、第４の実施の形態に従うナースコールシステム５００は、看護師がナースコールの発信部屋に入室したことに基づいて、当該発信部屋の担当者の携帯端末についてはナースコールの報知を停止せずに、当該発信部屋の非担当看護師の携帯端末についてはナースコールの報知を停止する。これにより、ナースコールシステム５００は、担当看護師を患者の元に掛け付けさせることができ、非担当看護師の負担を減らすことができる。
【０１２２】
＜第５の実施の形態＞
［概要］
第１の実施の形態においては、ナースコールの停止命令を送信するタイミングについては特に限定していなかった。これに対して、第５の実施の形態に従うナースコールシステム５００は、看護師がナースコールの発信部屋に入室したことを検知してから予め定められた時間が経過した後に、ナースコールの停止命令を各携帯端末に送信する。すなわち、ナースコールの停止命令は、エリアＣ１に到達した携帯端末のエリアＣ１における滞在時間が予め定められた時間を超えた場合に送信される。これにより、ナースコールシステム５００は、看護師がナースコールの発信部屋を通り過ぎたなど患者を未対応の状態でナースコールを停止することを防ぐことができる。
【０１２３】
［管理サーバー３００の制御構造］
図１９を参照して、第５の実施の形態に従う管理サーバー３００の制御構造について説明する。図１９は、第５の実施の形態に従う管理サーバー３００が実行する処理の一部を表わすフローチャートである。
【０１２４】
図１９の処理は、管理サーバー３００の制御装置３０１（図１２参照）がプログラムを実行することにより実現される。他の局面において、処理の一部または全部が、回路素子またはその他のハードウェアによって実行されてもよい。なお、ステップＳ７２Ｄ以外の各処理については図１０で説明した通りであるので、それらの説明については繰り返さない。
【０１２５】
ステップＳ７２Ｄにおいて、制御装置３０１は、ナースコールの発信部屋における携帯端末の滞在時間が予め定められた時間を超えたか否かを判断する。より具体的には、制御装置３０１は、ステップＳ７０において当該発信部屋に入室した看護師が検知されたことに基づいて、時間のカウントを開始する。一例として、制御装置３０１は、制御装置３０１のタイマー機能を用いて時間をカウントする。制御装置３０１は、時間のカウントを開始してから予め定められた時間を経過した場合に、ナースコールの発信部屋における携帯端末の滞在時間が予め定められた時間を超えたと判断する。制御装置３０１は、ナースコールの発信部屋における携帯端末の滞在時間が予め定められた時間を超えたと判断した場合（ステップＳ７２ＤにおいてＹＥＳ）、制御をステップＳ８０に切り替える。そうでない場合には（ステップＳ７２ＤにおいてＮＯ）、制御装置３０１は、ステップＳ７２Ｄの処理を再び実行する。
【０１２６】
［小括］
以上のようにして、本実施の形態に従うナースコールシステム５００は、看護師がナースコールの発信部屋に入室したことを検知してから予め定められた時間が経過した後に、ナースコールの停止命令を各携帯端末に送信する。これにより、ナースコールシステム５００は、看護師がナースコールの発信部屋を通り過ぎたなど患者を未対応の状態でナースコールを停止することを防ぐことができる。
【０１２７】
＜第６の実施の形態＞
［概要］
第１の実施の形態に従うナースコールシステム５００は、看護師がナースコールの発信部屋に到達したことに基づいて、ナースコールの停止命令を各携帯端末に送信していた。これに対して、第６の実施の形態に従うナースコールシステム５００は、看護師がナースコールの発信部屋から退室したことに基づいて、ナースコールの停止命令を各携帯端末に送信する。
【０１２８】
［管理サーバー３００の制御構造］
図２０を参照して、第６の実施の形態に従う管理サーバー３００の制御構造について説明する。図２０は、第６の実施の形態に従う管理サーバー３００が実行する処理の一部を表わすフローチャートである。
【０１２９】
図２０の処理は、管理サーバー３００の制御装置３０１（図１２参照）がプログラムを実行することにより実現される。他の局面において、処理の一部または全部が、回路素子またはその他のハードウェアによって実行されてもよい。なお、ステップＳ７２Ｅ，Ｓ７４Ｅ以外の各処理については図１０で説明した通りであるので、それらの説明については繰り返さない。
【０１３０】
ステップＳ７２Ｅにおいて、制御装置３０１は、看護師がナースコールの発信部屋に到達したことに基づいて、対応中を示すメッセージを各携帯端末に表示させる。一例として、当該メッセージの内容は、対応中の看護師の名前や患者の名前などを含む。
【０１３１】
ステップＳ７４Ｅにおいて、制御装置３０１は、ナースコールの発信部屋に存在する携帯端末の現在位置を監視し、対応中の看護師が当該発信部屋から退室したか否かを判断する。制御装置３０１は、対応中の看護師が当該発信部屋から退室したと判断した場合、ナースコールの停止命令を各携帯端末に送信する。各携帯端末は、当該停止命令を受信したことに基づいて、対応済みを示すメッセージを表示する。制御装置３０１は、対応中の看護師が当該発信部屋から退室したと判断した場合（ステップＳ７４ＥにおいてＹＥＳ）、制御をステップＳ８０に切り替える。そうでない場合には（ステップＳ７４ＥにおいてＮＯ）、制御装置３０１は、ステップＳ７４Ｅの処理を再び実行する。
【０１３２】
［小括］
以上のようにして、第６の実施の形態に従うナースコールシステム５００は、看護師がナースコールの発信部屋から退室したことに基づいて、ナースコールの停止命令を各携帯端末に送信する。これにより、他の看護師は、対応済みの患者の元に無駄に駆け付けずに済む。
【０１３３】
＜第７の実施の形態＞
第１の実施の形態に従うナースコールシステム５００は、ナースコールの発信部屋に入室した看護師を、看護師の携帯端末の現在位置に基づいて検知していた。これに対して、第７の実施の形態に従うナースコールシステム５００は、ナースコールの発信部屋に入室した看護師を複数の検知手段で検知する。
【０１３４】
ある局面において、ナースコールシステム５００は、ＩＣ（Integrated  Circuit）タグを用いてナースコールの発信部屋に入室した看護師を検知する。より具体的には、各看護師は、ＩＣタグを予め所持する。ＩＣタグの読取装置は、各病室に設置される。好ましくは、当該読取装置は、コールボタン１００（図１参照）の付近に設置される。ナースコールシステム５００は、読取装置がＩＣタグを検知したことに基づいて、看護師の入室を検知する。
【０１３５】
他の局面において、ナースコールシステム５００は、生体認証によってナースコールの発信部屋への入室を検知する。生体認証は、たとえば画像認証を含む。より具体的には、カメラ２０６（図１２参照）が病室の入口に設置される。ナースコールシステム５００は、顔認証などの画像処理技術を利用して、画像に写る人物が看護師であるか否かを判断する。ナースコールシステム５００は、画像に写る人物が看護師であると判断した場合、看護師の入室を検知する。
【０１３６】
さらに他の局面において、ナースコールシステム５００は、他の検知情報（たとえば、患者の起床、患者の離床、患者の転倒転落または動体検知センサ）との組み合わせで、看護師の入室を検知する。
【０１３７】
このように、本実施の形態に従うナースコールシステム５００は、ナースコールの発信部屋であるエリアＣ１（図２参照）に到達した携帯端末を異なる複数の検知手段で検知する。ナースコールシステム５００は、複数の検知手段の全てがエリアＣ１に到達した携帯端末を検知した場合に、ナースコールの停止命令を各携帯端末に送信する。これにより、ナースコールシステム５００は、看護師がナースコールの発信部屋に入室したことをより確実に検知することができる。
【０１３８】
＜まとめ＞
以上のようにして、ナースコールシステムは、ナースコールを受信するための情報端末と、上記情報端末にネットワーク接続されている複数の携帯端末とを備える。上記情報端末は、上記ナースコールを受信した場合に、上記複数の携帯端末のそれぞれに上記ナースコールを報知させるための命令を上記複数の携帯端末のそれぞれに送信し、上記複数の携帯端末の中から、上記ナースコールを受け付けた場所を含む第１エリアに到達した携帯端末を検知し、上記第１エリアに到達した携帯端末が検知された場合に、上記複数の携帯端末の少なくとも一部の携帯端末に上記ナースコールの報知を停止するための命令を送信する。
【０１３９】
好ましくは、上記情報端末は、上記複数の携帯端末の各々から当該携帯端末の現在位置を受信し、上記複数の携帯端末の各々の現在位置に基づいて、上記複数の携帯端末の中から上記第１エリアに到達した携帯端末を検知する。
【０１４０】
好ましくは、上記情報端末は、上記複数の携帯端末の各々の現在位置に基づいて、上記複数の携帯端末の中から、上記第１エリアとは異なる第２エリアに存在する携帯端末を特定する。上記ナースコールの報知を停止する携帯端末は、上記第２エリアに存在する上記携帯端末を含む。
【０１４１】
好ましくは、上記情報端末は、上記複数の携帯端末の各々の現在位置に基づいて、上記複数の携帯端末の中から、上記第１エリア外のエリアであって当該第１エリアを囲む外側エリアに存在する携帯端末を特定する。上記ナースコールの報知を停止しない携帯端末は、上記外側エリアに存在する上記携帯端末を含む。
【０１４２】
好ましくは、上記情報端末は、上記第１エリアに関連付けられている携帯端末の識別情報を記憶している。上記ナースコールの報知を停止しない携帯端末は、上記複数の携帯端末のうちの上記識別情報で識別される携帯端末を含む。
【０１４３】
好ましくは、上記ナースコールの報知を停止するための上記命令は、上記第１エリアに到達した携帯端末の上記第１エリアにおける滞在時間が予め定められた時間を超えた場合に送信される。
【０１４４】
好ましくは、上記情報端末は、上記第１エリアに到達した携帯端末を異なる複数の検知手段で検知する。上記ナースコールの報知を停止するための上記命令は、上記複数の検知手段の全てが上記第１エリアに到達した携帯端末を検知した場合に送信される。
【０１４５】
今回開示された実施の形態は全ての点で例示であって制限的なものではないと考えられるべきである。本発明の範囲は上記した説明ではなくて請求の範囲によって示され、請求の範囲と均等の意味および範囲内での全ての変更が含まれることが意図される。
【符号の説明】
【０１４６】
９，１０  患者、１１〜１９  看護師、２０  ベッド、１００  コールボタン、２００  検知ユニット、２０１，３０１，４０１  制御装置、２０２，３０２，４０２  ＲＯＭ、２０３，３０３，４０３  ＲＡＭ、２０４，３０４，４０４  ネットワークインターフェイス、２０５  カメラインターフェイス、２０６  カメラ、２２０，３２０，４２０  記憶装置、２２２，３２９，４２２  制御プログラム、３００  管理サーバー、３２２  検知ユニット情報、３２４  携帯端末情報、３２６  部屋情報、３２８  履歴情報、３５０  ナースコール受信部、３５２  報知命令送信部、３５４  部屋特定部、３６０  位置情報受信部、３６２  端末管理部、３７０  入室検知部、３７５  停止命令送信部、３８０  履歴管理部、４００，４００Ａ，４００Ｂ  携帯端末、４０５  表示部、４０６  ＧＰＳ受信器、５００  ナースコールシステム。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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【図１９】
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【図２０】
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【手続補正書】
【提出日】平成29年7月5日(2017.7.5)
【手続補正１】
【補正対象書類名】特許請求の範囲
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ナースコールシステムであって、
前記ナースコールシステムは、
ナースコールを受信するための情報端末と、
前記情報端末にネットワーク接続されている複数の携帯端末とを備え、
前記情報端末は、
前記ナースコールを受信した場合に、前記複数の携帯端末のそれぞれに前記ナースコールを報知させるための命令を前記複数の携帯端末のそれぞれに送信し、
前記複数の携帯端末の中から、前記ナースコールを受け付けた場所を含む第１エリアに到達した携帯端末を検知し、
前記第１エリアに到達した携帯端末が検知された場合に、前記複数の携帯端末の少なくとも一部の携帯端末に前記ナースコールの報知を停止するための命令を送信する、ナースコールシステム。
【請求項２】
前記情報端末は、
前記複数の携帯端末の各々から当該携帯端末の現在位置を受信し、
前記複数の携帯端末の各々の現在位置に基づいて、前記複数の携帯端末の中から前記第１エリアに到達した携帯端末を検知する、請求項１に記載のナースコールシステム。
【請求項３】
前記情報端末は、前記複数の携帯端末の各々の現在位置に基づいて、前記複数の携帯端末の中から、前記第１エリアとは異なる第２エリアに存在する携帯端末を特定し、
前記ナースコールの報知を停止する携帯端末は、前記第２エリアに存在する前記携帯端末を含む、請求項１または２に記載のナースコールシステム。
【請求項４】
前記情報端末は、前記複数の携帯端末の各々の現在位置に基づいて、前記複数の携帯端末の中から、前記第１エリア外のエリアであって当該第１エリアを囲む外側エリアに存在する携帯端末を特定し、
前記ナースコールの報知を停止しない携帯端末は、前記外側エリアに存在する前記携帯端末を含む、請求項１または２に記載のナースコールシステム。
【請求項５】
前記情報端末は、前記第１エリアに関連付けられている携帯端末の識別情報を記憶しており、
前記ナースコールの報知を停止しない携帯端末は、前記複数の携帯端末のうちの前記識別情報で識別される携帯端末を含む、請求項１〜４のいずれか１項に記載のナースコールシステム。
【請求項６】
前記ナースコールの報知を停止するための前記命令は、前記第１エリアに到達した携帯端末の前記第１エリアにおける滞在時間が予め定められた時間を超えた場合に送信される、請求項１〜５のいずれか１項に記載のナースコールシステム。
【請求項７】
前記ナースコールシステムは、
看護師に所持され得るＩＣ（Integrated Circuit）タグと、
前記第１エリアに設置され得る、前記ＩＣタグの読取装置とをさらに備え、
前記ナースコールの報知を停止するための前記命令は、前記第１エリアに到達した携帯端末が検知され、かつ、前記読取装置が前記ＩＣタグを検知した場合に送信される、請求項１〜６のいずれか１項に記載のナースコールシステム。
【請求項８】
前記ナースコールシステムは、前記第１エリアに設置され得るカメラを備え、
前記ナースコールの報知を停止するための前記命令は、前記第１エリアに到達した携帯端末が検知され、かつ、前記カメラから得られた画像に基づいて看護師が検知された場合に送信される、請求項１〜７のいずれか１項に記載のナースコールシステム。
【請求項９】
複数の携帯端末と通信することが可能な情報端末であって、
ナースコールを受信するためのナースコール受信部と、
前記ナースコールを受信した場合に、前記複数の携帯端末のそれぞれに前記ナースコールを報知させるための命令を前記複数の携帯端末のそれぞれに報知させるための報知命令送信部と、
前記複数の携帯端末の中から、前記ナースコールを受け付けた場所を含む第１エリアに到達した携帯端末を検知するための検知部と、
前記第１エリアに到達した携帯端末が検知された場合に、前記複数の携帯端末の少なくとも一部の携帯端末に前記ナースコールの報知を停止するための命令を送信するための停止命令送信部とを備える、情報端末。
【請求項１０】
複数の携帯端末と通信することが可能な情報端末の制御方法であって、
ナースコールを受信するステップと、
前記ナースコールを受信した場合に、前記複数の携帯端末のそれぞれに前記ナースコールを報知させるための命令を前記複数の携帯端末のそれぞれに送信するステップと、
前記複数の携帯端末の中から、前記ナースコールを受け付けた場所を含む第１エリアに到達した携帯端末を検知するステップと、
前記第１エリアに到達した携帯端末が検知された場合に、前記複数の携帯端末の少なくとも一部の携帯端末に前記ナースコールの報知を停止するための命令を送信するステップとを備える、制御方法。
【請求項１１】
複数の携帯端末と通信することが可能な情報端末の制御プログラムであって、
前記制御プログラムは、前記情報端末に、
ナースコールを受信するステップと、
前記ナースコールを受信した場合に、前記複数の携帯端末のそれぞれに前記ナースコールを報知させるための命令を前記複数の携帯端末のそれぞれに送信するステップと、
前記複数の携帯端末の中から、前記ナースコールを受け付けた場所を含む第１エリアに到達した携帯端末を検知するステップと、
前記第１エリアに到達した携帯端末が検知された場合に、前記複数の携帯端末の少なくとも一部の携帯端末に前記ナースコールの報知を停止するための命令を送信するステップとを実行させる、制御プログラム。
【手続補正２】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１５
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００１５】
好ましくは、上記ナースコールシステムは、看護師に所持され得るＩＣ（Integrated  Circuit）タグと、上記第１エリアに設置され得る、上記ＩＣタグの読取装置とをさらに備える。上記ナースコールの報知を停止するための上記命令は、上記第１エリアに到達した携帯端末が検知され、かつ、上記読取装置が上記ＩＣタグを検知した場合に送信される。
好ましくは、上記ナースコールシステムは、上記第１エリアに設置され得るカメラを備え、上記ナースコールの報知を停止するための上記命令は、上記第１エリアに到達した携帯端末が検知され、かつ、上記カメラから得られた画像に基づいて看護師が検知された場合に送信される。
【国際調査報告】
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2017098948.tif 000025
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