(57)【要約】電気機器の管理方法では、１つまたは複数の操作であって、電気機器を操作するために１つまたは複数の操作端末のいずれかを用いてなされた操作の内容を記憶し（Ｓ８００）、記憶された操作の内容に基づいて電気機器の動作の状況を表示する（Ｓ８１０）ときに、当該動作がいずれの操作端末を用いてなされた操作によるものであるのかを示す情報と、当該動作のための操作の内容が、１つまたは複数の操作端末のうち、電気機器と同じ宅内に存在する操作端末を用いてなされたのか否かを示す情報とを提供する（Ｓ８２０、Ｓ８３０）。
2015011854.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
１つまたは複数の操作であって、電気機器を操作するために１つまたは複数の操作端末のいずれかを用いてなされた操作の内容を記憶し、
記憶された前記操作の内容に基づいて前記電気機器の動作の状況を表示するときに、当該動作がいずれの操作端末を用いてなされた操作によるものであるのかを示す情報と、当該動作のための操作の内容が、前記１つまたは複数の操作端末のうち、前記電気機器と同じ宅内に存在する操作端末を用いてなされたのか否かを示す情報とを提供する
電気機器の管理方法。
【請求項２】
当該動作のための操作の内容が、前記１つまたは複数の操作端末のうち、前記電気機器と同じ宅内に存在する操作端末を用いてなされたのか否かを示す情報は、前記当該動作のために、使用者が前記操作端末を用いて操作の内容を入力するときに、前記電気機器と同じ宅内から操作するときの操作画面と、宅外から操作するときの操作画面とのいずれを選択して操作の内容を入力したのかに応じて定められる
請求項１に記載の電気機器の管理方法。
【請求項３】
当該動作のための操作の内容が、前記１つまたは複数の操作端末のうち、前記電気機器と同じ宅内に存在する操作端末を用いてなされたのか否かを示す情報は、前記当該動作のための操作信号が前記操作端末から前記電気機器へ送信されるときに、宅外の通信回線を経由したか否かに応じて定められる
請求項１に記載の電気機器の管理方法。
【請求項４】
１つまたは複数の操作であって、電気機器を操作するために１つまたは複数の操作端末のいずれかを用いてなされた操作の内容を記憶し、
記憶された前記操作の内容に基づいて前記電気機器の動作を表示するときに、当該動作がいずれの操作端末を用いてなされたのかを示す情報と、当該動作がタイマー予約運転によるものであるか否かを示す情報とを提供する
電気機器の管理方法。
【請求項５】
当該動作がタイマー予約運転によるものであるか否かを示す情報は、当該動作のために、ユーザが前記操作端末を用いて操作の内容を入力するときに、タイマー予約運転を設定操作するときの操作画面と、リアルタイムに運転を操作するときの操作画面とのいずれを選択して操作の内容を入力したのかに応じて定められる
請求項４に記載の電気機器の管理方法。
【請求項６】
前記電気機器の動作の状況は、記憶された前記操作の内容に基づいて、時系列に沿って並べられて表示される
請求項２または４に記載の電気機器の管理方法。
【請求項７】
１つまたは複数の電気機器と、操作信号を送信して前記電気機器を操作する１つまたは複数の操作端末と、前記操作端末からの操作履歴を記憶するサーバとを備える管理システムにおいて、
前記操作端末は前記サーバと通信して前記操作履歴を表示するときに、当該電気機器に対してどの操作端末から操作指示されたのかを特定する情報とともに、前記電気機器と同じ宅内に存在する操作端末からの前記操作履歴を区別して表示する、または、前記電気機器と同じ宅内に存在する操作端末からの前記操作履歴のみを表示する
管理システム。
【請求項８】
前記操作端末から前記電気機器に操作信号が送信するときに、前記操作端末から前記サーバを介して送信したか否かによって前記操作信号が前記電気機器と同じ宅内からの送信であるか否かを判別する
請求項７に記載の管理システム。
【請求項９】
１つまたは複数の電気機器と、操作信号を送信して前記電気機器を操作する１つまたは複数の操作端末と、前記操作端末からの操作履歴を記憶するサーバとを備える管理システムにおいて、
前記操作端末は前記サーバと通信して前記操作履歴を表示するときに、当該電気機器に対してどの操作端末から操作指示されたのかを特定する情報とともに、タイマー予約運転の操作履歴を区別して表示する
管理システム。
【請求項１０】
操作端末からの操作信号を受信して運転制御する電気機器において、
サーバを介して受信した操作信号と前記サーバを介さずに受信した操作信号とを判別し、前記サーバを介さずに受信した前記操作信号の情報を前記サーバに送信することで、前記サーバが記憶する前記操作信号の履歴に追加を行う
電気機器。
【請求項１１】
１つまたは複数の電気機器の操作履歴を表示する操作端末であって、
１つまたは複数の操作端末からの操作履歴とともに前記電気機器に対してどの操作端末から操作指示されたのかを特定する情報を記憶するサーバと通信して、
前記操作履歴を表示するときに、当該電気機器に対してどの操作端末から操作指示されたのかを特定する情報とともに、前記電気機器と同じ宅内に存在する操作端末からの前記操作履歴を区別して表示する、または前記電気機器と同じ宅内に存在する操作端末からの前記操作履歴のみを表示する
操作端末。
【請求項１２】
１つまたは複数の電気機器と、操作信号を送信して前記電気機器を操作する１つまたは複数の操作端末と、前記操作端末からの操作履歴を記憶するサーバとを備える管理システムのプログラムにおいて、
前記操作端末は前記サーバと通信して前記操作履歴を表示するときに、当該電気機器に対してどの操作端末から操作指示されたのかを特定する情報とともに、前記電気機器と同じ宅内に存在する操作端末からの前記操作履歴を区別して表示する、または前記電気機器と同じ宅内に存在する操作端末からの前記操作履歴のみを表示する管理システム、としてコンピュータを機能させる
プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、電気機器の管理方法、管理システム、電気機器、操作端末、及びプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
近年では、特許文献１に記載のように、使用者の自宅にあるテレビその他の電気機器の操作履歴の情報を家族などに送信することによって、使用者の電気機器の操作履歴や運転状況から、別宅に住む家族が使用者の生活の様子を知ることができる安否確認サービスに関する技術が開示されている。【０００３】
安否確認サービスの対象となる電気機器として、日々の生活にかかせないテレビや給湯ポット、冷蔵庫やエアコンなどが考えられる。たとえば、使用者宅のエアコンの操作履歴をみることで、その操作があった時間に使用者が自宅で生活していたことが判断でき、使用者に異常がないことを家族が見守ることができる。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２００７−２５８９３９号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、電気機器を操作した場所などを判別することが困難であるという問題がある。【０００６】
そこで、本発明は、電気機器を操作した場所などに関する情報を提供する電気機器の管理方法を提供する。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
上記問題を解決するために、本発明の一態様に係る制御方法は、１つまたは複数の操作であって、電気機器を操作するために１つまたは複数の操作端末のいずれかを用いてなされた操作の内容を記憶し、記憶された前記操作の内容に基づいて前記電気機器の動作の状況を表示するときに、当該動作がいずれの操作端末を用いてなされた操作によるものであるのかを示す情報と、当該動作のための操作の内容が、前記１つまたは複数の操作端末のうち、前記電気機器と同じ宅内に存在する操作端末を用いてなされたのか否かを示す情報とを提供する電気機器の管理方法である。【０００８】
なお、これらの包括的または具体的な態様は、システム、方法、集積回路、コンピュータプログラムまたはコンピュータ読み取り可能なＣＤ−ＲＯＭなどの記録媒体で実現されてもよく、システム、方法、集積回路、コンピュータプログラムおよび記録媒体の任意な組み合わせで実現されてもよい。
【発明の効果】
【０００９】
本発明の管理システムは、電気機器の動作の状況を表示するときに、当該動作がいずれの操作端末を用いてなされた操作によるものであるのかを示す情報と、当該動作のための操作の内容が、１つまたは複数の操作端末のうち、電気機器と同じ宅内に存在する操作端末を用いてなされたのか否かを判別することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１０】
【図１】図１は、実施の形態１における管理システム全体を示す構成図である。
【図２】図２は、実施の形態１における管理システムのブロック構成図である。
【図３】図３は、実施の形態１の管理システムにおける、自宅外の操作端末からの操作の動作フローを示す図である。
【図４】図４は、実施の形態１の管理システムにおける、自宅内の操作端末からの操作の動作フローを示す図である。
【図５】図５は、実施の形態１の管理システムにおける、リモコンからの操作の動作フローを示す図である。
【図６】図６は、実施の形態１の管理システムにおける、自宅外の操作端末からの操作履歴の要求の動作フローを示す図である。
【図７】図７は、実施の形態１における、操作信号のフォーマットを説明する図である。
【図８】図８の（ａ）は、実施の形態１における、サーバが保有する操作履歴の一例を示す図であり、図８の（ｂ）は、実施の形態１における、サーバが保有する端末ＩＤリストの一例を示す図である。
【図９】図９は、実施の形態１における、操作端末で表示する操作・動作履歴を説明する図である。
【図１０】図１０は、実施の形態１における、操作端末で表示する操作・動作履歴を説明する別の図である。
【図１１】図１１は、実施の形態１における、操作端末での操作を説明する図である。
【図１２】図１２は、実施の形態１における、操作端末での操作を説明する別の図である。
【図１３】図１３は、実施の形態２における管理システムのブロック構成図である。
【図１４】図１４は、実施の形態２の管理システムにおける、自宅外の操作端末からの操作の動作フローを示す図である。
【図１５】図１５は、実施の形態２の管理システムにおける、自宅内の操作端末からの操作の動作フローを示す図である。
【図１６】図１６は、実施の形態２の管理システムにおける、リモコンからの操作の動作フローを示す図である。
【図１７】図１７は、実施の形態２の管理システムにおける、自宅外の操作端末からの操作履歴の要求の動作フローを示す図である。
【図１８】図１８は、実施の形態２における、操作端末で表示する操作履歴を説明する図である。
【図１９】図１９は、実施の形態２における、操作端末で表示する操作履歴を説明する別の図である。
【図２０】図２０は、実施の形態１における、管理システムの全体動作フローを示す図である。
【図２１】図２１は、実施の形態１における、管理システムの全体動作フローを示す別の図である。
【発明を実施するための形態】
【００１１】
本発明者は、「背景技術」の欄において記載した安否確認サービスに関連して、以下の課題を見出した。
【００１２】
ところで、上記の安否確認サービスとは別に、帰宅前に自宅の外から携帯電話等を使用してエアコンなどの電気機器をオンしたり、外出後に自宅の外から携帯電話等を使用してエアコンをオフしたりする遠隔操作が知られている。登録した携帯電話は自宅内、自宅外のどちらにおいてもエアコンを遠隔操作できるので使用者は自宅内・自宅外を意識せずに遠隔操作できる。この遠隔操作が可能な携帯電話は使用者の携帯電話だけに限らず、登録すれば他者（たとえば使用者の家族）の携帯電話からも遠隔操作ができる。
【００１３】
またエアコンなどの電気機器にはタイマー予約運転の機能があり、予めタイマー運転を設定することで使用者がその時間に操作をしなくてもエアコンを運転オン／オフすることが可能である。
【００１４】
安否確認サービスにおいて、上記のエアコンのように遠隔操作やタイマー予約運転が可能な電気機器の操作履歴を使用するときに次のような課題が発生する。（１）自宅内、自宅外のどちらにおいても電気機器を操作できるので、電気機器を操作した時間に使用者は自宅に居たのか、あるいは自宅外に居たのか判別が困難である。（２）複数の携帯電話から遠隔操作できるので、遠隔操作を行った場合に使用者が操作したのか、あるいは別の者が操作したのか判別が困難である。（３）タイマー予約運転ができるので、電気機器の運転状況が変わった場合、使用者がその時間に運転操作したのか、あるいは前もってタイマー予約運転を設定していたのか判別が困難である。操作履歴においてこれらが判別することができれば家族は使用者の生活の様子（操作をした時間と場所）がより詳細にわかり、安否確認サービスの質をさらに高めることができる。
【００１５】
ここではエアコンを例に挙げたが、本発明は、遠隔操作やタイマー予約運転が可能な電気機器でも同様である。
【００１６】
上記問題を解決するために、本発明の一態様に係る制御方法は、１つまたは複数の操作であって、電気機器を操作するために１つまたは複数の操作端末のいずれかを用いてなされた操作の内容を記憶し、記憶された前記操作の内容に基づいて前記電気機器の動作の状況を表示するときに、当該動作がいずれの操作端末を用いてなされた操作によるものであるのかを示す情報と、当該動作のための操作の内容が、前記１つまたは複数の操作端末のうち、前記電気機器と同じ宅内に存在する操作端末を用いてなされたのか否かを示す情報とを提供する電気機器の管理方法である。
【００１７】
これによれば、記憶された操作の内容に基づいて電気機器の動作の状況を表示するときに、当該動作がいずれの操作端末を用いてなされた操作によるものであるのかを示す情報と、当該動作のための操作の内容が、１つまたは複数の操作端末のうち、電気機器と同じ宅内に存在する操作端末を用いてなされたのか否かを判別することができる。
【００１８】
例えば、当該動作のための操作の内容が、前記１つまたは複数の操作端末のうち、前記電気機器と同じ宅内に存在する操作端末を用いてなされたのか否かを示す情報は、前記当該動作のために、使用者が前記操作端末を用いて操作の内容を入力するときに、前記電気機器と同じ宅内から操作するときの操作画面と、宅外から操作するときの操作画面とのいずれを選択して操作の内容を入力したのかに応じて定められる。
【００１９】
これによれば、使用者が前記操作端末を用いて操作の内容を入力するときに、電気機器と同じ宅内から操作するときの操作画面と、宅外から操作するときの操作画面とのいずれを選択して操作の内容を入力したのかに応じて、電気機器と同じ宅内に存在する操作端末を用いてなされたのか否かを判別することができる。
【００２０】
例えば、当該動作のための操作の内容が、前記１つまたは複数の操作端末のうち、前記電気機器と同じ宅内に存在する操作端末を用いてなされたのか否かを示す情報は、前記当該動作のための操作信号が前記操作端末から前記電気機器へ送信されるときに、宅外の通信回線を経由したか否かに応じて定められる。
【００２１】
これによれば、操作信号を操作端末から電気機器へ送信するときに、宅外の通信回線を経由したか否かに応じて、電気機器と同じ宅内に存在する操作端末を用いてなされたのか否かを判別することができる。
【００２２】
また、本発明の一態様に係る電気機器の管理方法は、１つまたは複数の操作であって、電気機器を操作するために１つまたは複数の操作端末のいずれかを用いてなされた操作の内容を記憶し、記憶された前記操作の内容に基づいて前記電気機器の動作を表示するときに、当該動作がいずれの操作端末を用いてなされたのかを示す情報と、当該動作がタイマー予約運転によるものであるか否かを示す情報とを提供する電気機器の管理方法である。
【００２３】
これによれば、通常の操作による運転とタイマー予約運転とを判別することができる。
【００２４】
例えば、当該動作がタイマー予約運転によるものであるか否かを示す情報は、当該動作のために、ユーザが前記操作端末を用いて操作の内容を入力するときに、タイマー予約運転を設定操作するときの操作画面と、リアルタイムに運転を操作するときの操作画面とのいずれを選択して操作の内容を入力したのかに応じて定められる。
【００２５】
これによれば、ユーザが操作端末を用いて操作の内容を入力するときに、タイマー予約運転を設定操作するときの操作画面と、リアルタイムに運転を操作するときの操作画面とのいずれを選択して操作の内容を入力したのかに応じて判別することができる。
【００２６】
例えば、前記電気機器の動作の状況は、記憶された前記操作の内容に基づいて、時系列に沿って並べられて表示される。
【００２７】
これによれば、時系列に沿って操作履歴を判別することができる。
【００２８】
また、本発明の一態様に係る管理システムは、１つまたは複数の電気機器と、操作信号を送信して前記電気機器を操作する１つまたは複数の操作端末と、前記操作端末からの操作履歴を記憶するサーバとを備える管理システムにおいて、前記操作端末は前記サーバと通信して前記操作履歴を表示するときに、当該電気機器に対してどの操作端末から操作指示されたのかを特定する情報とともに、前記電気機器と同じ宅内に存在する操作端末からの前記操作履歴を区別して表示する、または、前記電気機器と同じ宅内に存在する操作端末からの前記操作履歴のみを表示する管理システムである。
【００２９】
これによれば、電気機器の操作履歴を表示するときに、当該動作がいずれの操作端末を用いてなされた操作によるものであるのかを示す情報と、当該動作のための操作の内容が、１つまたは複数の操作端末のうち、電気機器と同じ宅内に存在する操作端末を用いてなされたのか否かを判別することができる。
【００３０】
例えば、前記操作端末から前記電気機器に操作信号が送信するときに、前記操作端末から前記サーバを介して送信したか否かによって前記操作信号が前記電気機器と同じ宅内からの送信であるか否かを判別する。
【００３１】
これによれば、操作信号を操作端末から電気機器へ送信するときに、操作端末からサーバを介して送信したか否かに応じて、電気機器と同じ宅内に存在する操作端末を用いてなされたのか否かを判別することができる。
【００３２】
また、本発明の一態様に係る管理システムは、１つまたは複数の電気機器と、操作信号を送信して前記電気機器を操作する１つまたは複数の操作端末と、前記操作端末からの操作履歴を記憶するサーバとを備える管理システムにおいて、前記操作端末は前記サーバと通信して前記操作履歴を表示するときに、当該電気機器に対してどの操作端末から操作指示されたのかを特定する情報とともに、タイマー予約運転の操作履歴を区別して表示する管理システムである。
【００３３】
これによれば、通常の操作による運転とタイマー予約運転とを判別することができる。
【００３４】
また、本発明の一態様に係る電気機器は、操作端末からの操作信号を受信して運転制御する電気機器において、サーバを介して受信した操作信号と前記サーバを介さずに受信した操作信号とを判別し、前記サーバを介さずに受信した前記操作信号の情報を前記サーバに送信することで、前記サーバが記憶する前記操作信号の履歴に追加を行う電気機器である。
【００３５】
これによれば、サーバを介さずに操作端末から電気機器に送信された操作の履歴、すなわち自宅内から送信された操作信号の履歴をサーバに記憶することができる。
【００３６】
また、本発明の一態様に係る操作端末は、１つまたは複数の電気機器の操作履歴を表示する操作端末であって、１つまたは複数の操作端末からの操作履歴とともに前記電気機器に対してどの操作端末から操作指示されたのかを特定する情報を記憶するサーバと通信して、前記操作履歴を表示するときに、当該電気機器に対してどの操作端末から操作指示されたのかを特定する情報とともに、前記電気機器と同じ宅内に存在する操作端末からの前記操作履歴を区別して表示する、または前記電気機器と同じ宅内に存在する操作端末からの前記操作履歴のみを表示する操作端末である。
【００３７】
これによれば、記憶された操作の内容に基づいて電気機器の動作の状況を表示するときに、当該動作がいずれの操作端末を用いてなされた操作によるものであるのかを示す情報と、当該動作のための操作の内容が、電気機器と同じ宅内に存在する操作端末を用いてなされたのか否かを判別することができる。
【００３８】
また、本発明の一態様に係るプログラムは、１つまたは複数の電気機器と、操作信号を送信して前記電気機器を操作する１つまたは複数の操作端末と、前記操作端末からの操作履歴を記憶するサーバとを備える管理システムのプログラムにおいて、前記操作端末は前記サーバと通信して前記操作履歴を表示するときに、当該電気機器に対してどの操作端末から操作指示されたのかを特定する情報とともに、前記電気機器と同じ宅内に存在する操作端末からの前記操作履歴を区別して表示する、または前記電気機器と同じ宅内に存在する操作端末からの前記操作履歴のみを表示する管理システム、としてコンピュータを機能させるプログラムである。
【００３９】
これによれば、電気機器の操作履歴を表示するときに、当該動作がいずれの操作端末を用いてなされた操作によるものであるのかを示す情報と、当該動作のための操作の内容が、１つまたは複数の操作端末のうち、電気機器と同じ宅内に存在する操作端末を用いてなされたのか否かを判別することができる。
【００４０】
なお、これらの包括的または具体的な態様は、システム、方法、集積回路、コンピュータプログラムまたはコンピュータ読み取り可能なＣＤ−ＲＯＭなどの記録媒体で実現されてもよく、システム、方法、集積回路、コンピュータプログラムまたは記録媒体の任意な組み合わせで実現されてもよい。
【００４１】
以下、実施の形態について、図面を参照しながら説明する。
【００４２】
なお、以下で説明する実施の形態は、いずれも包括的または具体的な例を示すものである。以下の実施の形態で示される数値、形状、材料、構成要素、構成要素の配置位置及び接続形態、ステップ、ステップの順序などは、一例であり、本発明を限定する主旨ではない。また、以下の実施の形態における構成要素のうち、最上位概念を示す独立請求項に記載されていない構成要素については、任意の構成要素として説明される。
【００４３】
（実施の形態１）
図１に、本実施の形態における管理システムを示す。管理システムは、操作端末１００と１０１、サーバ２００、中継装置３００、電気機器４００と４０２、電気機器４００のリモコン５００を備える。操作端末１０１は、操作端末１００と同じ構成、動作なので詳細な説明を省略する。電気機器４０２は、電気機器４００と同じ構成、動作なので詳細な説明を省略する。
【００４４】
操作端末１００は、例えばパソコン、タブレットＰＣ、携帯電話やスマートフォンなどである。操作端末１００は、外部からアプリケーションプログラムを入手（ダウンロード）することが可能であり、以下に説明する操作端末１００の処理はアプリケーションプログラムによって実行されるものである。
【００４５】
操作端末１００と公衆回線やデータ通信網で接続されるサーバ２００は、操作端末１００から送信される種々の信号を処理、記憶または中継装置３００へ転送する。
【００４６】
中継装置３００は、例えば電気機器４００の使用者の自宅内に設置されるホームゲートウェイや無線ＬＡＮの親機であり、サーバ２００から光回線やインターネット回線を経由して送信された種々の信号を電気機器４００へ送信することで中継し、また電気機器４００から送信される種々の信号をサーバ２００へ送信することで中継する。
【００４７】
電気機器４００は、使用者の自宅内に設置される電気機器であり、例えばエアコンやテレビやレコーダー、空気調和機、空気清浄機、冷蔵庫、洗濯機、炊飯器、電子レンジ、給湯器、暖房便座、掃除機などである。以下、電気機器はエアコンを例にして説明する。
【００４８】
中継装置３００と電気機器４００との無線通信は、無線ＬＡＮ、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）、小電力無線など様々な通信手段（通信規格）によって実現される。なお別の形態として、サーバ２００と電気機器４００とは中継装置３００を介さずに通信を行う形態でもよい。また、サーバ２００と中継装置３００とを一体化して使用者の自宅内に設置する形態でもよい。
【００４９】
リモコン５００は、赤外線通信や無線通信によって電気機器４００と通信し制御するものである。リモコン５００と電気機器４００との通信は、直接通信する方法と自宅内の中継装置３００を経由して通信する方法とがあるが、ここではリモコン５００と電気機器４００とが直接通信するものとする。なお、リモコン５００が自宅内の中継装置３００を経由して電気機器４００と通信する場合は、以下の説明において、操作端末１００が自宅内にあって電気機器４００を操作するときと同じなので特に詳細な説明はしない。
【００５０】
図１において、サーバ２００は、操作端末１００から送られてきた制御信号を解読して、電気機器４００が接続されている通信回線を特定する。この通信回線は、インターネット回線（ＡＤＳＬや光ケーブルなど）に代表される宅外回線を介してサーバ２００と通信を行うブロードバンドルータと、家庭内ＬＡＮに代表される宅内回線を介してブロードバンドルータに接続するゲートウェイとによって決定される。
【００５１】
図１において、操作端末１００から送られてきた制御信号は、ブロードバンドルータが固定ネットワークアドレス（固定ＩＰアドレスなど）で管理されている場合は、サーバ２００からブロードバンドルータを通して、ゲートウェイに送信されることができる。
【００５２】
ブロードバンドルータが可変ネットワークアドレス（ＤＨＣＰなど）で管理されている場合は、ゲートウェイがブロードバンドルータ及びサーバ２００を介して操作端末１００から送られてきた制御信号を取得する。ここで、サーバ２００は固定ネットワークアドレスで管理されているものとする。
【００５３】
本実施の形態の中継装置３００はこれらのブロードバンドルータやゲートウェイを含む。
【００５４】
図２０は、本実施の形態の全体動作フローを示す図である。すなわち、本実施の形態の管理システムは、１つまたは複数の電気機器４００、４０２を操作するために操作端末１００、１０１のいずれかを用いてなされた操作の内容を記憶し（ステップＳ８００）、記憶された操作の内容に基づいて電気機器の動作の状況を表示する（ステップＳ８１０）ときに、当該動作がいずれの操作端末を用いてなされた操作によるものであるのかを示す情報を提供する（ステップＳ８２０）とともに、当該動作のための操作の内容が、電気機器と同じ宅内に存在する操作端末を用いてなされたのか否かを示す情報を提供する（ステップＳ８３０）。
【００５５】
また、図２１は本実施の形態の別の全体動作フローを示す図である。すなわち、本実施の形態の管理システムは、１つまたは複数の電気機器４００、４０２を操作するために操作端末１００、１０１のいずれかを用いてなされた操作の内容を記憶し（ステップＳ９００）、記憶された操作の内容に基づいて電気機器の動作を表示する（ステップ９１０）ときに、当該動作がいずれの操作端末を用いてなされたのかを示す情報を提供する（ステップＳ９２０）とともに、当該動作がタイマー予約運転によるものであるか否かを示す情報を提供する（ステップＳ９３０）。
【００５６】
図２は、操作端末１００、サーバ２００、中継装置３００、電気機器４００、及び、リモコン５００のブロック構成図である。
【００５７】
操作端末１００は、操作部１１０、表示部１２０、送受信部１３０、及び、制御部１４０を備える。
【００５８】
送受信部１３０は、電気機器４００の使用者が操作部１１０で操作した内容をサーバ２００や中継装置３００に送信する。また、送受信部１３０は、サーバ２００や中継装置３００から受信した内容を表示部１２０で表示して使用者に知らせる。
【００５９】
操作部１１０は、操作端末１００に物理的に設けられた操作ボタンやタッチパネル上に設けられた操作ボタンを備える。
【００６０】
表示部１２０は、操作端末１００の機能に関わる様々な情報を表示するディスプレイである。またＬＥＤ表示や報知音を含めて表示部を構成してもよい。
【００６１】
近年では操作部１１０と表示部１２０の機能を兼ね備えたタッチパネルが普及しており、表示部１２０に表示される操作ボタンによって操作部１１０を実現してもよい。
【００６２】
送受信部１３０は、サーバ２００や中継装置３００と通信するための手段であり、無線公衆回線やデータ通信網、無線ＬＡＮなどによって送受信を行う。
【００６３】
すなわち、電気機器４００や中継装置３００の設置される宅内では、操作端末１００は無線ＬＡＮやＢｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）、小電力無線などによって中継装置３００と通信を行う。また、宅外では操作端末１００は中継装置３００と直接通信ができない通信エリアにあるため、どこでも通信できる無線の公衆回線やデータ通信網などを用いてサーバ２００と通信を行い、サーバ２００を介して中継装置３００と通信する。なお、操作端末１００と中継装置３００と通信を認証して許可するステップはいろいろな方法があるのでここでは説明を省く。
【００６４】
もちろん、操作端末１００は自宅内においても無線公衆回線やデータ通信網を用いてサーバ２００と通信を行うことができるが、無線ＬＡＮなどによって操作端末１００が中継装置３００と直接に通信を行うことができる場合には操作端末１００は中継装置３００と直接に通信を行う経路を優先する。このほうが通信時間を短くすることができ、かつ通信費用がかからないメリットがある。
【００６５】
操作端末１００の制御部１４０は、操作部１１０、表示部１２０、及び、送受信部１３０を制御する。制御部１４０は送受信部１３０の通信状況（中継装置３００からの電波を受信しているか否か、中継装置３００と直接通信できるかなど）によって、送受信部１３０が中継装置３００と通信するか、あるいは送受信部１３０がサーバ２００と通信するかを選択する。
【００６６】
サーバ２００は、送受信部２１０、制御部２２０、操作履歴記憶部２３０を備える。操作端末１００と中継装置３００との通信を中継して、操作端末が自宅外にあるときの通信を成立させる。また、操作端末１００で電気機器４００、４０２を操作した内容を操作履歴として記憶する。操作履歴記憶部２３０には操作履歴のほかに電気機器４００、４０２の運転動作履歴を記憶しても構わない。
【００６７】
送受信部２１０は、操作端末１００との通信、及び中継装置３００との通信を公衆回線やデータ通信網で行う。
【００６８】
なお、本実施の形態では、送受信部２１０は、送信部と受信部とを分けて構成することや、操作端末１００と通信する送受信部と中継装置３００と通信する送受信部とを分けて送受信部を構成することは適宜可能とする。
【００６９】
操作履歴記憶部２３０は、後述する方法によって、電気機器４００、４０２の操作履歴を取得し記憶する。
【００７０】
制御部２２０は、送受信部２１０、及び、操作履歴記憶部２３０を制御する。
【００７１】
サーバ２００には、操作端末１００と電気機器４００との通信の中継を行うために他にも様々な機能を実行するが、本実施の形態では説明を省略する。
【００７２】
中継装置３００は、サーバ２００と電気機器４００との通信を中継して、操作端末１００が自宅外にあるときの通信を成立させる。また、操作端末１００と電気機器４００との通信を中継して、操作端末１００が自宅内にあるときの通信を成立させる。
【００７３】
送受信部３１０は、サーバ２００から送信された種々の信号を受信するとともに、その信号を電気機器４００へ中継する。中継装置３００とサーバ２００とは有線通信（光回線など）で接続してもよいし無線通信（データ通信網など）で接続してもよい。
【００７４】
また、自宅内にある操作端末１００から送信された種々の信号を受信するとともに、その信号を電気機器４００へ中継する。中継装置３００と操作端末１００とは無線通信（無線ＬＡＮ、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）、小電力無線）などで接続する。
【００７５】
中継装置３００と電気機器４００とは有線通信（有線ＬＡＮなど）で接続してもよいし無線通信（無線ＬＡＮ、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）、小電力無線など）で接続してもよい。
【００７６】
なお、中継装置３００は、サーバ２００と通信する送受信部と、操作端末１００と通信する送受信部、電気機器４００と通信する送受信部、とを分けて送受信部を構成することは適宜可能とする。
【００７７】
中継装置３００には、中継を行うために他にも様々な機能を実行するが、本実施の形態では説明を省略する。
【００７８】
電気機器４００は、通信部４１０、駆動部４２０、制御部４３０、及び、リモコンからの信号を受信する受光部４４０を備える。
【００７９】
通信部４１０は、中継装置３００と通信するための手段であり、無線ＬＡＮやＢｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）、小電力無線などによって送受信を行う。
【００８０】
通信部４１０は電気機器４００に内蔵された一体型のほか、通信部４１０をアダプタ型として電気機器４００に後から取り付け可能な構成としてもよい。
【００８１】
駆動部４２０は、電気機器４００の動力である電力を運動に変換する機関である。一例を挙げると、電気機器４００が洗濯機であれば、駆動部４２０は洗濯槽を回転させるモーターに相当する。また、電気機器４００が空気調和機であれば、駆動部４２０はコンプレッサーに相当する。また駆動部の代わりに熱変換器等であってもよく、駆動部４２０の形態について本実施の形態では特にこだわらない。
【００８２】
リモコン受光部４４０は、リモコン５００からの操作信号を受信する。赤外線通信だけでなく無線通信でもよい。また、リモコン受光部４４０としたがリモコン５００からの操作信号を受信する片方向の通信だけでなく、電気機器４００の運転動作状況や設定状況をリモコン受光部４４０からリモコン５００に送信する双方向の通信の形態であってもよい。
【００８３】
制御部４３０は、通信部４１０、駆動部４２０、及び、リモコン受光部４４０を制御する。
【００８４】
リモコン５００は、電気機器４００に操作信号を送信する送光部５１０、及び、操作部５２０を備える。
【００８５】
リモコン５００は、使用者が操作部５２０で操作した内容を送光部５１０から電気機器４００に送信する。
【００８６】
なお、図２の形態に限らず、たとえば電気機器４００の通信部４１０に宅外通信（公衆回線、データ通信網、光回線やインターネット回線）の通信機能を備えることで、中継装置３００を介さずに、サーバ２００と電気機器４００とが直接に通信する形態でもよい。また、中継装置３００を介さずに、操作端末１００と電気機器４００とが直接に通信する形態でもよい。サーバ２００と中継装置３００とを一体化して使用者の宅内に設置する形態でもよい。
【００８７】
図３は、自宅外にて操作端末１００から操作信号を送信し、その操作信号を受けて電気機器４００を遠隔操作するための動作を説明するシーケンス図である。
【００８８】
ここで、中継装置３００は操作端末１００の送受信部１３０から送信される操作信号が中継装置３００の送受信部３１０に直接届く（または受信可能な）ときは宅内操作とし、直接届かないときやサーバ２００経由で届くときは宅外操作と判断する。また、操作端末１００は中継装置３００の送受信部３１０から送信される信号が操作端末１００の送受信部１３０に直接届く（または受信できる）ときは宅内通信（無線ＬＡＮやＢｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）、小電力無線など）を用いて中継装置３００に送信し、直接届かないときは宅外通信（公衆回線やデータ通信網）を用いてサーバ２００に送信する。なお、操作端末１００とサーバ２００との通信と、中継総３００との通信と、中継装置３００とサーバ２００と通信をそれぞれ認証して許可するステップはいろいろな方法があるのでここでは説明を省く。
【００８９】
またＩＰアドレスを用いた場合、中継装置３００は操作信号を送信した操作端末１００が中継装置３００と同一のサブネットワークにあるのか否かを識別することができる。そして、操作信号を送信した操作端末１００が中継装置３００と同一のサブネットワークにあるときは、宅内操作により送信されたものであると判断する。逆に、中継装置３００は操作信号を送信した操作端末１００が中継装置３００と同一のサブネットワークではないときは宅外操作により送信されたものと判断する。また、ＩＰアドレスによって操作端末１００は中継装置３００が操作端末１００と同一のサブネットワークにあるのか否かを識別することができる。そして、中継装置３００が操作装置１００と同一のサブネットワークにあるときは、宅内通信（無線ＬＡＮやＢｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）、小電力無線など）を用いて中継装置３００に送信する。操作端末１００は中継装置３００が操作端末１００と同一のサブネットワークではないときは宅外通信（公衆回線やデータ通信網）を用いてサーバ２００に送信する。
【００９０】
まず、操作端末１００の使用者は操作部１１０を用いて電気機器４００の操作内容情報を入力し、ステップＳ３００にて制御部１４０は操作内容の情報を含む操作信号を生成して、宅内通信か宅外通信かを受信状況やＩＰアドレスに応じて判断し、図３では宅外通信を用いて送受信部１３０からサーバ２００へ送信する。
【００９１】
ステップＳ３１０にて送受信部２１０で操作信号を受信したサーバ２００は、ステップＳ３２０にてその操作信号を中継装置３００へ送信し、ステップＳ３３０にて中継装置３００はその操作信号を電気機器４００に送信する。
【００９２】
ステップＳ３４０にて、電気機器４００の通信部４１０は、中継装置３００から送信された操作信号を受信すると、ステップＳ３５０にて制御部４３０は操作信号に含まれる操作内容情報に従って駆動部４２０を運転制御する。
【００９３】
ステップＳ３６０にて、サーバ２００は電気機器４００へ送信した操作信号を操作履歴記憶部２３０に記憶し操作履歴を作成する。
【００９４】
なお、図示しないが、サーバ２００から中継装置３００を介して電気機器４００へ操作信号を送信した（ステップＳ３２０）後、その操作信号が電気機器４００で受信され実行された（ステップＳ３４０、Ｓ３５０）ことを示す応答信号（操作信号と同じフォーマットとする）が電気機器４００から中継装置３００を介してサーバ２００に送信する形態が考えられる。その場合は、サーバ２００はその応答信号を受信して操作内容を記憶する形態でもよい。この形態では応答信号内に含まれる電気機器４００の操作履歴を使って操作履歴の記憶をサーバ２００で作成することができる。
【００９５】
図４は、自宅内にて操作端末１００から操作信号を送信し、その操作信号を受けて電気機器４００を遠隔操作するための動作を説明するシーケンス図である。
【００９６】
図３との差異は、自宅内であるのでサーバ２００を介さずに操作端末１００と中継装置３００とで直接通信を行うことである。操作端末１００が中継装置３００と同じサブネットワーク（たとえば宅内無線ＬＡＮや小電力通信網）に存在する場合などである。
【００９７】
まず、操作端末１００の使用者は操作部１１０を用いて電気機器４００の操作内容情報を入力し、ステップＳ４００にて制御部１４０は操作内容情報を含む操作信号を生成して、宅内通信か宅外通信かを受信状況やＩＰアドレスに応じて判断し、図４では宅内通信を用いて送受信部１３０を介して中継装置３００へ送信する。
【００９８】
ステップＳ４１０にて送受信部３１０で操作信号を受信した中継装置３００は、ステップＳ４１０にてその操作信号を電気機器４００に送信する。
【００９９】
ステップＳ４２０にて、電気機器４００の通信部４１０は、中継装置３００から送信された操作信号を受信すると、ステップＳ４３０にて制御部４３０は操作信号に含まれる操作内容情報に従って駆動部４２０を運転制御する。
【０１００】
そして、サーバ２００の操作履歴記憶部２３０に操作履歴を作成するために、ステップＳ４４０にて、電気機器４００の制御部４３０は中継装置３００から受信した操作信号を通信部４１０から中継装置３００に送信する。送受信部３１０で操作信号を受信した中継装置３００は、ステップＳ４５０にてその操作信号をサーバ２００に送信する。仮にステップＳ４３０の制御変更において操作信号に含まれる操作内容情報に従った運転制御が出来ない場合は、その結果情報を含めてステップＳ４４０で操作信号を通信部４１０から中継装置３００に送信し、ステップＳ４５０にてその操作信号をサーバ２００に送信する。
【０１０１】
ステップＳ４６０で中継装置３００から送信された操作信号を送受信部２１０で受信したサーバ２００は、ステップＳ４７０にて、その操作信号を操作履歴記憶部２３０に記憶し操作履歴を作成する。
【０１０２】
ここで、図３のように自宅外にて操作端末１００から操作信号を送信する場合は、操作信号がサーバ２００を通過する際に操作信号を記憶する（ステップＳ３６０）ので、このように電気機器４００から操作内容を送信することは必須ではない。なお、電気機器４００で操作信号を受信した（ステップＳ４２０）後、その操作信号が電気機器４００で受信され実行された（ステップＳ４３０）ことを示す応答信号が電気機器４００から中継装置３００を介してサーバ２００に送信する形態が考えられる。その場合は、サーバ２００はその応答信号を受信して操作内容を記憶する形態でもよい。具体的には上記のステップＳ４４０において操作内容を送信する代わりに応答信号を送信し、ステップＳ４７０において応答信号内に含まれる電気機器４００の操作履歴を使って操作履歴の記憶をサーバ２００で作成する。
【０１０３】
以上によれば、操作端末からの操作信号を受信して運転制御する電気機器において、サーバを介して受信した操作信号とサーバを介さずに受信した操作信号とを判別し、サーバを介さずに受信した操作信号の情報をサーバに送信することで、サーバの操作履歴記憶部２３０に記憶する操作信号の履歴にこれを追加することができる。
【０１０４】
以上によって、サーバを介さずに操作端末から電気機器に送信された操作の履歴、すなわち自宅内から送信された操作信号の履歴をサーバに記憶して操作履歴を作成することができる。
【０１０５】
上記の図４では電気機器４００の制御部４３０が、受信した操作信号をサーバ２００に送信するようにしたが、これを中継装置３００の送受信部３１０が行う形態も考えられる。すなわち、中継装置３００は操作端末１００と直接通信して受信した操作信号をサーバ２００に送信して操作履歴記憶部２３０に操作履歴を作成させる。また、自宅内にて操作端末１００から操作信号を送信する場合でも宅外通信（公衆回線やデータ通信網）を用いて、図３のように操作端末１００からサーバ２００に送信し、サーバ２００から中継装置３００を介して電気機器４００に送信する形態も考えられる。
【０１０６】
図５は、リモコン５００から操作信号を送信し、その操作信号を受けて電気機器４００を遠隔操作するための動作を説明するシーケンス図である。
【０１０７】
図３及び図４との差異は、サーバ２００や中継装置３００を介さずにリモコン５００と電気機器４００とで直接通信を行うことである。
【０１０８】
まず、リモコン５００の使用者は操作部５２０を用いて電気機器４００の操作内容情報を入力し、ステップＳ５００にて操作内容情報を含む操作信号を生成して送光部５１０から電気機器４００へ送信する。
【０１０９】
ステップＳ５１０にて、電気機器４００のリモコン受光部４４０は、リモコン５００から送信された操作信号を受信すると、ステップＳ５２０にて制御部４３０は操作信号に含まれる操作内容情報に従って駆動部４２０を運転制御する。
【０１１０】
そして、リモコン５００から送信された操作信号についてサーバ２００に操作履歴を作成するために、ステップＳ５３０にて、リモコン５００から受信した操作信号を電気機器４００の制御部４３０は通信部４１０から中継装置３００に送信する。送受信部３１０で操作信号を受信した中継装置３００は、図４のステップＳ４５０と同様に、ステップＳ５４０にてその操作信号をサーバ２００に送信する。
【０１１１】
ステップＳ５５０で中継装置３００から送信された操作信号を送受信部２１０で受信したサーバ２００は、図４のステップＳ４７０と同様に、ステップＳ５６０にて、その操作信号を操作履歴記憶部２３０に記憶し操作履歴を作成する。なお、リモコン５００から電気機器４００へ操作信号を送信した（ステップＳ５００）後、その操作信号が電気機器４００で受信され実行された（ステップＳ５２０）ことを示す応答信号が電気機器４００から中継装置３００を介してサーバ２００に送信する形態が考えられる。その場合は、サーバ２００はその応答信号を受信して操作内容を記憶する形態でもよい。具体的には上記のステップＳ５３０において操作内容を送信する代わりに応答信号を送信し、ステップＳ５６０において応答信号内に含まれる電気機器４００の操作履歴を使って操作履歴の記憶をサーバ２００で作成する。
【０１１２】
これによって、リモコンから電気機器に送信された操作の内容についても、操作信号の履歴をサーバに記憶して操作履歴を作成することができる。
【０１１３】
以上のように、操作端末（リモコンを含めて）からの操作信号を受信して運転制御する電気機器において、サーバを介して受信した操作信号とサーバを介さずに受信した操作信号とを判別し、サーバを介さずに受信した操作信号の情報をサーバに送信することで、サーバが記憶する操作信号の履歴に追加を行うことができる。
【０１１４】
そして、以上のようにしてサーバ２００の操作履歴記憶部２３０に作成した操作履歴を操作端末１００で閲覧するときのシーケンスについて図６で説明する。電気機器４００の使用者についての安否確認のサービスを行う場合は、操作履歴の閲覧を希望するのは電気機器４００の使用者本人ではなく、たとえば使用者の家族で別宅に住む者が想定される。操作端末１００は複数であり、使用者、家族それぞれが操作端末を所有しているとする。
【０１１５】
本実施の形態では使用者の家族のほかに使用者自身が自分の操作履歴を閲覧することも可能として説明する。
【０１１６】
まず、電気機器４００の使用者またはその家族は自身が所有する操作端末１００の操作部１１０を用いて電気機器４００の操作履歴の要求を入力し、ステップＳ６００にて制御部１４０は操作履歴の要求を含む操作履歴要求信号を生成して送受信部１３０を介してサーバ２００へ送信する。
【０１１７】
ステップＳ６１０にて送受信部２１０で操作履歴要求信号を受信したサーバ２００の制御部２２０は、ステップＳ６２０にて操作履歴記憶部２３０から操作履歴情報を取得する。なお、操作履歴の要求者が使用者またはその家族であることを認証して閲覧を許可するステップはいろいろな方法があるのでここでは説明を省く。
【０１１８】
ステップＳ６３０にてその操作履歴情報を操作端末１００に送信する。
【０１１９】
ステップＳ６４０にて、送受信部１３０はサーバ２００からの操作履歴情報を受信し、ステップＳ６５０にて表示部１２０はその操作履歴情報を表示する。
【０１２０】
その後、サーバ２００は、操作端末１００に操作履歴情報を送信したこと、つまり、操作履歴の閲覧要求があったことの報告を送信する（ステップＳ６６０）。操作履歴の要求者を認証した結果、要求者が使用者以外である場合は、送信された操作履歴の閲覧報告は中継装置３００を経由して電気機器４００で受信される（ステップＳ６８０）。これを受信した電気機器４００は操作履歴の閲覧報告があったことを使用者に報知する（ステップＳ６９０）。
【０１２１】
これによって、電気機器４００の使用者以外が操作端末を操作して操作履歴を取得・閲覧したことを、電気機器４００の使用者に知らせることができる。つまり、操作履歴の確認があったことを使用者に知らせ、安否確認サービスでは別宅に住む家族から見守られている感覚を使用者に与えることができる。
【０１２２】
操作履歴の閲覧報告があったときに、たとえば電気機器４００本体に備えるＬＥＤを点滅させたり、音声で「見守りがありました」と知らせたりする。あるいは図示しないが、操作履歴の閲覧報告があったことを電気機器４００や中継装置３００からリモコン５００や電気機器４００の使用者が所有する操作端末に転送して、それらが備えるＬＥＤを点滅させたり、表示部に「見守りがありました」と表示させたりしてもよい。
【０１２３】
このとき、後述するように、サーバ２００は誰が所有する操作端末から操作履歴の要求が来たのか判別して操作履歴の閲覧報告の情報に閲覧要求者の情報を含めて、たとえば「Ｂさんから見守りがありました」と操作履歴の要求の主体者を使用者に知らせてもよい。
【０１２４】
なお、図６は操作端末１００が自宅外にあるときのシーケンスである。操作端末１００が自宅内にあるときは、操作端末１００から中継装置３００を介してサーバ２００と接続して操作履歴要求、操作履歴情報を通信すればよい。
【０１２５】
なお、図３、図４、図５、及び、図６において中継装置３００を記載したが、中継装置を使用しない形態も考えられる。たとえば電気機器４００の通信部４１０に宅外通信（公衆回線、データ通信網、光回線やインターネット回線）の通信機能を備えて、中継装置３００を用いずにサーバ２００と電気機器４００とが直接に通信する形態や、操作端末１００と電気機器４００とが直接に通信する形態であってもよい。
【０１２６】
また、操作端末１００の代わりに、電気機器４００の操作信号を発しない表示端末（図示しない）によってサーバ２００に作成した操作履歴を閲覧してもよい。表示端末は別の電気機器の操作端末や、パソコン、スマートフォン、携帯端末が想定される。
【０１２７】
また図示しないが、操作端末の代わりにリモコン５００でサーバ２００から操作履歴情報を取得して表示してもよい。リモコン５００から電気機器４００と中継装置３００を介してとサーバ２００に操作履歴の閲覧要求を送信し、サーバ２００から操作履歴情報をリモコン５００で受信すればよい。このときのリモコン５００は双方向通信となる。
【０１２８】
ところで、操作履歴記憶部２３０をサーバ２００が有する代わりに中継装置３００に備える形態、又は、電気機器４００に備える形態も考えられる。操作履歴の記憶をサーバ２００、中継装置３００、電気機器４００、及び、使用者の所有する操作端末、のどこに記憶部を備えて本実施の形態を実現するかについては、その記憶部を備える機器に操作履歴を送信して記憶させ、その記憶部を備える機器に操作履歴の閲覧要求を送信して操作履歴を取得すれば実現できるので、様々な形態が考えられる。
【０１２９】
本実施の形態では、操作履歴の記憶手段の容量を確保できる点などを考慮して操作履歴記憶部２３０をサーバ２００に備えることとした。また、操作履歴記憶部を操作端末１００と通信するサーバ２００とは別のサーバに備えて、操作履歴のセキュリティを高める形態でもよい。あるいはまた、操作履歴記憶部を自宅内の中継装置３００に備える構成も考えられる。このときは図３のＳ３３０で中継装置３００が操作信号を中継するとき、図４のＳ４５０、図５のＳ５４０にて中継装置３００で操作信号を受信したときに操作内容を中継装置３００が備える操作履歴記憶部に記憶する。このときはＳ４６０やＳ５５０のように中継器３００からサーバ２００への送信は不要となる。
【０１３０】
ここで操作信号のフォーマットについて図７で説明する。
【０１３１】
操作信号には少なくとも以下の情報が含まれる。
【０１３２】
（１）送信先情報７１：この操作信号の送信先の機器のＩＤを示す。操作端末１００から電気機器４００を操作する場合、電気機器４００のＩＤになる。
【０１３３】
（２）送信元情報７２：この操作信号を発信した機器のＩＤを示す。操作端末１００から電気機器４００を操作する場合、操作端末１００のＩＤになる。
【０１３４】
（３）端末種別情報７３：送信元の端末機器の種別を示す。たとえば、端末種別情報が「０」のときはリモコン５００、「１」のときは操作端末１００を示す。
【０１３５】
（４）宅内／宅外情報７４：送信元である操作端末１００が送信先の端末機器（電気機器）４００と同じ宅内であるのか、宅外であるのかを示す。たとえば、宅内／宅外情報が「２」のときは同じ宅内からの送信、「３」のときは宅外からの送信、「０」のときはリモコンからの送信を示す。どのようにして宅内／宅外を操作端末１００が判断するかについては後述する。なお、リモコンは赤外線通信を用いる場合、電気機器４００と同じ宅内からの送信となるので「２」としてもよいが、ここでは操作端末１００とリモコン５００とで判別可能なように「０」とした。
【０１３６】
（５）タイマー予約情報７５：操作する内容がタイマー予約運転であるか否かを示す。たとえば、タイマー予約運転情報が「１」のときはタイマー予約運転であり、「０」のときはタイマー予約運転でない（リアルタイムな運転操作）を示す。
【０１３７】
（６）制御情報７６：送信先の機器（電気機器４００）を制御する内容である。電気機器がエアコンであれば、運転ＯＮ／ＯＦＦ、冷房／暖房／除湿、設定温度、設定風量、設定風向などが含まれる。また（５）タイマー予約情報７５がタイマー予約運転有りのときは、タイマー予約運転ＯＮまたは予約運転ＯＦＦの設定時刻も含まれる。
【０１３８】
次にサーバ２００が作成、記憶する操作履歴の情報について図８で説明する。
【０１３９】
図８の（ａ）は操作履歴の一例である。
【０１４０】
サーバ２００の制御部２２０は操作信号を受信し操作履歴記憶部２３０に記憶していく。操作履歴は図７の操作信号フォーマットに基づいており、たとえば図８の（ａ）の一番上の操作履歴は以下の内容を示している。
【０１４１】
（１）送信先情報：「Ａ００１」の機器。
【０１４２】
（２）送信元情報：「Ｘ００１」の機器。
【０１４３】
（３）端末種別：「１」であるので操作端末。
【０１４４】
（４）宅内／宅外情報：「３」であるので宅外からの送信。
【０１４５】
（５）タイマー予約情報：「０」であるのでタイマー予約運転でない（リアルタイムな運転操作）。
【０１４６】
（６）制御情報：暖房運転ＯＮ。設定温度２６度。
【０１４７】
（７）操作時間情報：２０１３年２月６日１５時０４分。
【０１４８】
なお、（７）操作時間は操作端末にて操作した時刻や操作端末から送信した時刻を付与する。あるいは電気機器４００にて操作信号を受信した時刻やサーバ２００で操作信号を受信した時刻を付与してもよい。また、それらの複数の時刻の組合せを操作履歴として記憶してもよい。
【０１４９】
また、サーバ２００は図８の（ｂ）の端末ＩＤリストを備えている。これはサーバ２００が属する管理システムの端末機器のＩＤと属性を予め登録して作成するものである。
【０１５０】
例えば、上記操作履歴の図８の（ａ）の（１）送信先情報の「Ａ００１」は居間に設置したエアコンを示し、（２）送信元情報の「Ｘ００１」はＡさんが所有する操作端末（たとえばスマートフォンや携帯電話）を示す。
【０１５１】
したがって、図８の（ａ）の一番上の操作履歴は２０１３年２月６日１５時０４分にＡさんが所有する操作端末によって自宅外から、居間のエアコンの暖房運転を２６度の設定で運転ＯＮしたことを示す。
【０１５２】
なお、図８の（ａ）には過去の操作履歴を４つ示したが、サーバは操作履歴記憶部の記憶容量の許す限り操作履歴を記憶する。
【０１５３】
そして、図６で説明したように、図８の（ａ）の操作履歴を操作端末１００から要求して閲覧することができる。その表示例を幾つか説明する。別宅に住む家族がこの操作履歴を見ることによって、使用者の生活の様子を知ることができる（安否確認サービス）。
【０１５４】
図９は過去の操作と運転動作の履歴をリスト形式で操作端末１００に表示したものである。また図１０は過去の操作・運転動作履歴を操作端末別（操作端末を所有する人別）にリスト形式でまとめて操作端末１００に表示したものである。
【０１５５】
操作・運転動作履歴はその操作時刻を基にして時系列に沿って並べて表示され、現時点から所定期間前（図９では過去３日分）のものを表示している。
【０１５６】
自宅内に存在する操作端末からの操作履歴を斜体文字や太文字、色文字で強調するなど区別して表示するので、その時間には電気機器の使用者Ａさんが自宅内に居たことが閲覧者に容易にわかる。
【０１５７】
またタイマー予約運転の操作履歴を斜体文字や太文字、異なる色文字で強調するなど区別して表示するので、実際に電気機器４００が運転ＯＮまたはＯＦＦした時間にＡさんが操作したわけでなく前もって別の時間にタイマー予約されていたことが閲覧者にわかる。
【０１５８】
また、Ａさんの所有する操作端末で自宅外からの操作履歴があれば、その時間にＡさんが外出していたことが閲覧者にわかる。
【０１５９】
なお、操作履歴の表示は、自宅外からの操作端末による操作履歴を表示しないようにして、自宅内に存在する操作端末とリモコンからの操作のみ表示するようにして誰かが自宅に居た時刻がわかるようにしてもよい。また、特定の操作端末（所有する使用者）に関する操作履歴のみを表示するようにして使用者Ａさんが自宅にいた時刻と自宅外にいた時刻をわかるようにしてもよい。
【０１６０】
以上のように、操作端末は、操作履歴について、過去（現時点から所定期間前）に電気機器に対して行われた１以上の操作内容と、当該操作を指示した操作端末とを対応づけて表示するものである。
【０１６１】
これによれば、操作履歴について、現時点から所定期間前の操作内容と操作端末を判別することができる。
【０１６２】
また、操作端末は、記憶された操作の内容に基づいて、時系列に沿って並べられて表示することで、操作履歴の時系列を容易に判別できる。
【０１６３】
以上によって、１つまたは複数の電気機器の操作履歴を表示する操作端末は、１つまたは複数の操作端末からの操作履歴とともに電気機器に対してどの操作端末から操作指示されたのかを特定する情報を記憶するサーバと通信して、操作履歴を表示するときに、当該電気機器に対してどの操作端末から操作指示されたのかを特定する情報とともに、電気機器と同じ宅内に存在する操作端末からの操作履歴を区別して表示する、または電気機器と同じ宅内に存在する操作端末からの操作履歴のみを表示することができる。
【０１６４】
これによれば、記憶された操作の内容に基づいて電気機器の動作の状況を表示するときに、当該動作がいずれの操作端末を用いてなされた操作によるものであるのかを示す情報と、当該動作のための操作の内容が、電気機器と同じ宅内に存在する操作端末を用いてなされたのか否かを判別することができる。
【０１６５】
以上によって、１つまたは複数の電気機器の操作履歴を表示する操作端末は、１つまたは複数の操作端末からの操作履歴とともに電気機器に対してどの操作端末から操作指示されたのかを特定する情報を記憶するサーバと通信して、操作履歴を表示するときに、当該電気機器に対してどの操作端末から操作指示されたのかを特定する情報とともに、当該動作がタイマー予約運転によるものであるか否かを示す情報とを提供するものである。
【０１６６】
これによれば、通常の操作による運転とタイマー予約運転とを判別することができる。
【０１６７】
ここで、図７で操作信号のフォーマットを説明したが、この中で（４）宅内／宅外情報７４と（５）タイマー予約情報７５とについて詳細を説明する。
【０１６８】
宅内／宅外情報は、操作端末１００からの操作信号の（４）宅内／宅外情報の初期値を宅内「２」としておき、図２において操作信号がサーバ２００を経由したときに宅外通信と判断して、サーバ２００で宅外「３」に変更する方法がある。また別の方法として、中継装置３００が操作信号をサーバ２００から受信したときは（４）宅内／宅外情報を宅外「３」とし、操作端末１００から受信したときは（４）宅内／宅外情報を宅内「２」とする方法でもよい。また、リモコン５００から操作信号を送信するときは（４）宅内／宅外情報をリモコン「０」として送信する。
【０１６９】
これによれば、操作信号を操作端末１００から電気機器４００へ送信するときに、操作端末１００からサーバ２００を介して送信したか否かに応じて、電気機器４００と同じ宅内に存在する操作端末１００を用いてなされたのか否かの情報を操作信号の履歴に含めることができ、例えば安否確認サービスにおいてその情報を得ることができる。
【０１７０】
また別の方法として、図２において、操作端末１００からサーバ２００に送信するときに宅外の通信回線（公衆回線やデータ通信網、光通信網）を使用するので、操作端末１００からの操作信号の（４）宅内／宅外情報を宅外「３」とし、操作端末１００から中継装置３００に送信するときに宅内の通信回線（無線ＬＡＮやＢｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）、小電力無線など）を使用するので、操作端末１００からの操作信号の（４）宅内／宅外情報を宅内「２」とする方法がある。あるいはまた、中継装置３００が操作信号を宅外の通信回線から受信したときは（４）宅内／宅外情報を宅外「３」とし、宅内の通信回線から受信したときは（４）宅内／宅外情報を宅内「２」とする方法もよい。
【０１７１】
これによれば、操作信号を操作端末１００から電気機器４００へ送信するときに、宅外の通信回線を経由したか否かに応じて、電気機器４００と同じ宅内に存在する操作端末１００を用いてなされたのか否かの情報を操作信号の履歴に含めることができ、例えば安否確認サービスにおいてその情報を得ることができる。
【０１７２】
さらに別の方法として、操作端末１００で操作するときに、図１１のように、エアコン（電気機器）を操作するときの画面で、「自宅内から操作する」のか「外出先から操作する」のかを使用者に選択させる画面を用意し、「自宅内から操作する」を使用者が選択したときは操作端末１００が図７の宅内／宅外情報７４を宅内「２」にして操作信号を中継装置３００に送信する。「外出先から操作する」を使用者が選択したときは操作端末１００が宅内／宅外情報７４を宅外「３」にして操作信号をサーバ２００に送信する。
【０１７３】
これによれば、使用者が操作端末１００を用いて操作の内容を入力するときに、電気機器４００と同じ宅内から操作するときの操作画面と、宅外から操作するときの操作画面とのいずれを選択して操作の内容を入力したのかに応じて、電気機器と同じ宅内に存在する操作端末を用いてなされたのか否かの情報を操作信号の履歴に含めることができ、例えば安否確認サービスにおいてその情報を得ることができる。この方法は、自宅内において操作端末１００から操作信号を送信する場合に宅外通信（公衆回線やデータ通信網）を用いて、図３のように操作端末１００からサーバ２００に送信し、サーバ２００から中継装置３００を介して電気機器４００に送信する形態でも有効である。
【０１７４】
上記の「自宅内から操作する」のか「外出先から操作する」のかを使用者に選択させる画面と同様に、図７のタイマー予約情報７５について、操作端末１００で操作するときに、図１２のように、エアコン（電気機器）を操作するときの画面で、「タイマー予約操作」するのか「いますぐ操作」（リアルタイムに操作）するのかを使用者に選択させる画面を用意し、「タイマー予約操作」を選択したときは操作端末１００がタイマー予約情報７５をタイマー予約有り「１」にして送信する。「いますぐ操作」を選択したときは操作端末１００がタイマー予約情報７５をタイマー予約無し「０」にして送信する。
【０１７５】
これによれば、ユーザが操作端末１００を用いて操作の内容を入力するときに、タイマー予約運転を設定操作するときの操作画面と、リアルタイムに運転を操作するときの操作画面とのいずれを選択して操作の内容を入力したのかに応じた情報を操作信号の履歴に含めることができ、例えば安否確認サービスにおいてその情報を得ることができる。
【０１７６】
以上のように本実施の形態によれば、１つまたは複数の、電気機器を操作するために操作端末のいずれかを用いてなされた操作の内容を記憶し、記憶された操作の内容に基づいて電気機器の動作の状況を表示するときに、当該動作がいずれの操作端末を用いてなされた操作によるものであるのかを示す情報と、当該動作のための操作の内容が、１つまたは複数の操作端末のうち、電気機器と同じ宅内に存在する操作端末を用いてなされたのか否かを示す情報とを提供するものである。
【０１７７】
これによれば、記憶された操作の内容に基づいて電気機器の動作の状況を表示するときに、当該動作がいずれの操作端末を用いてなされた操作によるものであるのかを示す情報と、当該動作のための操作の内容が、電気機器と同じ宅内に存在する操作端末を用いてなされたのか否かを判別することができる。
【０１７８】
また、１つまたは複数の、電気機器を操作するために操作端末のいずれかを用いてなされた操作の内容を記憶し、記憶された操作の内容に基づいて電気機器の動作を表示するときに、当該動作がいずれの操作端末を用いてなされたのかを示す情報と、当該動作がタイマー予約運転によるものであるか否かを示す情報を提供するものである。これによれば、通常の操作による運転とタイマー予約運転とを判別することができる。
【０１７９】
（実施の形態２）
本実施の形態に係る管理システムを説明する。
【０１８０】
図１３に本実施の形態における管理システムを示す。実施の形態１（図１）と同じである構成については同じ番号を付与し詳細な説明を省く。
【０１８１】
全体動作フローは実施の形態１の図２０、図２１と同じなので詳細な説明を省くが、本実施の形態の管理システムは、１つまたは複数の電気機器を操作するために操作端末のいずれかを用いてなされた操作の内容を記憶し、記憶された操作の内容に基づいて電気機器の動作の状況を表示するときに、当該動作がいずれの操作端末を用いてなされた操作によるものであるのかを示す情報を提供するとともに、当該動作のための操作の内容が、電気機器と同じ宅内に存在する操作端末を用いてなされたのか否かを示す情報を提供する。また、記憶された操作の内容に基づいて電気機器の動作を表示するときに、当該動作がいずれの操作端末を用いてなされたのかを示す情報を提供するとともに、当該動作がタイマー予約運転によるものであるか否かを示す情報を提供する。
【０１８２】
サーバ２０１は、図１に加えて、状態変化記憶部２４０を備える。状態変化記憶部２４０は、後述する方法によって、電気機器４００の運転動作状態の変化を取得し記憶する。
【０１８３】
制御部２２１は、送受信部２１０、及び、操作履歴記憶部２３０に加えて状態変化記憶部２４０を制御する。
【０１８４】
また、電気機器４０１は、図１に加えて人感センサ４５０を備える。
【０１８５】
人感センサ４５０は、電気機器の周囲に居る人やその動きを感知するセンサである。たとえば、赤外線センサや温度センサ、画像センサなどで人の存在の有無や人の動きの大きさを検知する。
【０１８６】
制御部４３１は、通信部４１０、駆動部４２０、及び、リモコン受光部４４０に加えて、人感センサ４５０を制御する。制御部４３１は人感センサ４５０の検知結果を通信部４１０から中継装置３００を介してサーバ２００へ送信する。
【０１８７】
図１４は、自宅外にて操作端末１００から操作信号を送信し、その操作信号を受けて電気機器４０１を遠隔操作するための動作を説明するシーケンス図である。実施の形態１（図３）と同じであるステップについては同じ番号を付与し詳細な説明を省く。
【０１８８】
電気機器４０１は、ステップＳ３５０にて制御部４３１は操作信号に含まれる操作内容情報に従って駆動部４２０を運転制御すると電気機器４０１の運転動作の状態が変更される。ステップＳ３７０にて制御部４３１はこの状態変化を検知し、状態変化の内容を示す状態変化通知信号を通信部４１０から中継装置３００に送信する（ステップ３８０）。このとき、電気機器４０１の制御部４３１は状態変化を検知した時間を状態変化時間情報として状態変化通知信号に付与する。
【０１８９】
ステップＳ３９０にて、送受信部３１０で状態変化通知信号を受信した中継装置３００は、その状態変化通知をサーバ２０１に送信する。
【０１９０】
ステップＳ３９１にて、中継装置３００から送信された状態変化通知信号を送受信部２１０で受信したサーバ２０１は、ステップＳ３９２にて、その状態変化通知信号を状態変化記憶部２４０に記憶し状態変化通知の履歴を作成する。
【０１９１】
状態変化通知信号の内容は、操作信号がトリガーになるのに対して状態通知はその結果となるので操作信号と状態通知信号のフォーマットは似たものとなる。例えば、状態変化通知信号は図８の（ａ）の操作信号のフォーマットを基に説明すると、送信先情報、送信元情報、端末種別、宅内／宅外情報は備えていないが、タイマー予約情報、変化した後の電気機器の状態情報（制御された情報）、そして、操作時間情報の代わりに状態変化が起こった時刻である状態変化時間情報を備えている。
【０１９２】
電気機器４０１の状態変化は図１４のように自宅外の操作端末から操作した場合、図１５のように自宅内の操作端末から操作した場合、図１６のようにリモコンから操作した場合に発生するので以下にこれを説明する。
【０１９３】
図１５は、自宅内にて操作端末１００から操作信号を送信し、その操作信号を受けて電気機器４０１を遠隔操作するための動作を説明するシーケンス図である。実施の形態１（図４）と同じであるステップについては同じ番号を付与し詳細な説明を省く。
【０１９４】
すなわち、実施の形態１の図４において操作内容の送信（ステップＳ４４０）をする代わりに、ステップＳ４８０にて制御部４３１は状態変化を検知し状態変化通知信号を生成して、通信部４１０から状態変化通知信号を中継装置３００に送信する（ステップＳ４８１）。この状態変化通知信号を受信した中継装置３００はこれをサーバ２０１へ送信する（ステップＳ４８２）。ステップＳ４８３でこの状態変化通知信号を受信したサーバ２０１は、状態変化通知信号を状態変化記憶部２４０に記憶し状態変化通知の履歴を作成する（ステップＳ４８４）。
【０１９５】
なお、図１５では実施の形態１の図４のステップＳ４４０〜ステップＳ４７０のように電気機器４０１からサーバ２０１に操作信号を送信することがないので、図１５では操作履歴記憶部２３０に操作履歴は作成されない。この点については後述する。
【０１９６】
図１６は、自宅内のリモコン５００から操作信号を送信し、その操作信号を受けて電気機器４０１を遠隔操作するための動作を説明するシーケンス図である。実施の形態１（図５）と同じであるステップについては同じ番号を付与し詳細な説明を省く。
【０１９７】
すなわち、実施の形態１の図５において操作内容の送信（ステップＳ５３０）をする代わりに、ステップＳ５７０にて制御部４３１は状態変化を検知し状態変化通知信号を生成して、通信部４１０から状態変化通知信号を中継装置３００に送信する（ステップ５８０）。この状態変化通知信号を受信した中継装置３００はこれをサーバ２０１へ送信する（ステップＳ５８１）。ステップＳ５８２でこの状態変化通知信号を受信したサーバ２０１は、状態変化通知信号を状態変化記憶部２４０に記憶し状態変化通知の履歴を作成する（ステップＳ５８３）。
【０１９８】
なお、図１６では実施の形態１の図５のステップＳ５３０〜ステップＳ５６０のように電気機器４０１からサーバ２０１に操作信号を送信することがないので、図１６では操作履歴記憶部２３０に操作履歴は作成されない。この点については後述する。
【０１９９】
以上のように、自宅外の操作端末、自宅内の操作端末、リモコンから操作した場合の全ての操作の結果（電気機器４０１の状態変化）が状態変化記憶部２４０に記憶される。
【０２００】
次に、サーバ２０１に作成した操作履歴と状態変化通知の履歴を利用して操作端末１００で操作履歴を閲覧するときのシーケンスについて図１７に示す。実施の形態１（図６）と同じであるステップについては同じ番号を付与し詳細な説明を省く。
【０２０１】
ステップＳ６２１にて、操作履歴記憶部２３０に記憶した操作履歴と状態変化記憶部２４０に記憶した状態変化通知の履歴とをサーバ２０１の制御部２２０で照合することによって、自宅外の操作端末から操作した履歴と自宅内の操作端末やリモコンから操作した履歴とを判別した操作履歴を作成することができる。
【０２０２】
すなわち、自宅外の操作端末から操作した操作履歴と操作した結果である状態変化の履歴はサーバ２０１の操作履歴記憶部２３０と状態変化履歴記憶部２４０の両方に記憶されている。一方で、自宅内の操作端末やリモコンから操作した操作履歴はサーバ２０１の操作履歴記憶部２３０に記憶されておらず、操作した結果である状態変化通知の履歴のみが状態変化記憶部２４０に記憶されている。
【０２０３】
そのため、操作履歴と状態変化通知の履歴とを照合することで、操作履歴と状態変化通知の履歴とが対応して記憶されている操作は自宅外の操作端末から操作されたことがわかる。また、状態変化通知の履歴のみが記憶されていて操作履歴が記憶されていない履歴については、そのトリガーとなる操作は自宅内の操作端末またはリモコンから操作されたことがわかる。
【０２０４】
このように自宅外の操作端末から操作した操作履歴と自宅内の操作端末やリモコンから操作した操作履歴とを判別することが可能となり、実施の形態１の図８の（ａ）の操作履歴の（４）宅内／宅外情報に相当する情報を状態変化通知の履歴に追加することができる。ただし、自宅内の操作端末から操作した操作履歴やリモコンから操作した操作履歴についての詳細な情報は得られない。
【０２０５】
サーバ２０１は、自宅外の操作端末から操作した操作履歴（操作履歴記憶部２３０に記憶されている操作履歴）と、自宅内の操作端末やリモコンから操作した操作履歴（状態変化履歴記憶部２４０に記憶されている状態変化通知の履歴に（４）宅内／宅外情報に相当する情報を追加したもの）とを上記のように照合した操作履歴を操作端末１００に送信して表示させる（ステップＳ６２２、Ｓ６４０、Ｓ６５０）。
【０２０６】
また別の形態として、図１４のステップＳ３７０にて、制御部４３１が状態変化を検知し、状態変化の内容を示す状態変化通知信号を通信部４１０から中継装置３００に送信するときに、電気機器４０１の制御部４３１はＳ４２０で受信した操作信号を基にして、これに状態変化を検知した時間（状態変化時間情報）を付加して状態変化通知信号を作成する形態でもよい。図１５のステップＳ４８０、図１６のステップＳ５７０でも同様に電気機器４０１の制御部４３１は受信した操作信号を基にして、これに状態変化時間情報を付加して状態変化通知信号を作成する。
【０２０７】
この形態では、状態変化のトリガーとなった操作信号の送信先情報、送信元情報、端末種別、宅内／宅外情報が状態変化通知信号に含まれるので、実施の形態１のように自宅内、自宅外、リモコンから操作した操作履歴について操作履歴を操作端末１００に表示できる。
【０２０８】
操作内容の宅内／宅外情報を判別する方法は実施の形態１と同様である。宅内／宅外情報は、操作端末１００からの操作信号の（４）宅内／宅外情報の初期値を宅内「２」としておき、図１３において操作信号がサーバ２００を経由したときに宅外通信と判断して、サーバ２００で宅外「３」に変更する方法がある。また別の方法として、中継装置３００が操作信号をサーバ２００から受信したときは（４）宅内／宅外情報を宅外「３」とし、操作端末１００から受信したときは（４）宅内／宅外情報を宅内「２」とする方法でもよい。また、リモコン５００から操作信号を送信するときは（４）宅内／宅外情報をリモコン「０」として送信する。
【０２０９】
これによれば、操作信号を操作端末１００から電気機器４００へ送信するときに、操作端末１００からサーバ２００を介して送信したか否かに応じて、電気機器４００と同じ宅内に存在する操作端末１００を用いてなされたのか否かの情報を操作信号の履歴に含めることができ、例えば安否確認サービスにおいてその情報を得ることができる。
【０２１０】
また別の方法として、図１３において、操作端末１００からサーバ２００に送信するときに宅外の通信回線（公衆回線やデータ通信網、光通信網）を使用するので、操作端末１００からの操作信号の（４）宅内／宅外情報を宅外「３」とし、操作端末１００から中継装置３００に送信するときに宅内の通信回線（無線ＬＡＮやＢｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）、小電力無線など）を使用するので、操作端末１００からの操作信号の（４）宅内／宅外情報を宅内「２」とする方法がある。あるいはまた、中継装置３００が操作信号を宅外の通信回線から受信したときは（４）宅内／宅外情報を宅外「３」とし、宅内の通信回線から受信したときは（４）宅内／宅外情報を宅内「２」とする方法もよい。
【０２１１】
これによれば、操作信号を操作端末１００から電気機器４００へ送信するときに、宅外の通信回線を経由したか否かに応じて、電気機器４００と同じ宅内に存在する操作端末１００を用いてなされたのか否かの情報を操作信号の履歴に含めることができ、例えば安否確認サービスにおいてその情報を得ることができる。
【０２１２】
さらに別の方法として、操作端末１００で操作するときに、実施の形態１の図１１のように、エアコン（電気機器）を操作するときの画面で、「自宅内から操作する」のか「外出先から操作する」のかを使用者に選択させる画面を用意し、「自宅内から操作する」を使用者が選択したときは操作端末１００が図７の宅内／宅外情報７４を宅内「２」にして操作信号を中継装置３００に送信する。「外出先から操作する」を使用者が選択したときは操作端末１００が宅内／宅外情報７４を宅外「３」にして操作信号をサーバ２００に送信する。
【０２１３】
この方法は、自宅内にて操作端末１００から操作信号を送信する場合でも宅外通信（公衆回線やデータ通信網）を用いて、図１４のように操作端末１００からサーバ２０１に送信し、サーバ２０１から中継装置３００を介して電気機器４００に送信する形態でも有効である。
【０２１４】
これによれば、使用者が操作端末１００を用いて操作の内容を入力するときに、電気機器４００と同じ宅内から操作するときの操作画面と、宅外から操作するときの操作画面とのいずれを選択して操作の内容を入力したのかに応じて、電気機器と同じ宅内に存在する操作端末を用いてなされたのか否かの情報を操作信号の履歴に含めることができ、例えば安否確認サービスにおいてその情報を得ることができる。
【０２１５】
タイマー予約情報を判別する方法は実施の形態１と同様である。操作端末１００で操作するときに、図１２のように、エアコン（電気機器）を操作するときの画面で、「タイマー予約操作」するのか「いますぐ操作」（リアルタイムに操作）するのかを使用者に選択させる画面を用意し、「タイマー予約操作」を選択したときは操作端末１００がタイマー予約情報７５をタイマー予約有り「１」にして送信する。「いますぐ操作」を選択したときは操作端末１００がタイマー予約情報７５をタイマー予約無し「０」にして送信する。
【０２１６】
これによれば、ユーザが操作端末１００を用いて操作の内容を入力するときに、タイマー予約運転を設定操作するときの操作画面と、リアルタイムに運転を操作するときの操作画面とのいずれを選択して操作の内容を入力したのかに応じた情報を操作信号の履歴に含めることができ、例えば安否確認サービスにおいてその情報を得ることができる。
【０２１７】
以上のように本実施の形態によれば、１つまたは複数の、電気機器を操作するために操作端末のいずれかを用いてなされた操作の内容を記憶し、記憶された操作の内容に基づいて電気機器の動作の状況を表示するときに、当該動作がいずれの操作端末を用いてなされた操作によるものであるのかを示す情報と、当該動作のための操作の内容が、１つまたは複数の操作端末のうち、電気機器と同じ宅内に存在する操作端末を用いてなされたのか否かを示す情報とを提供するものである。
【０２１８】
これによれば、記憶された操作の内容に基づいて電気機器の動作の状況を表示するときに、当該動作がいずれの操作端末を用いてなされた操作によるものであるのかを示す情報と、当該動作のための操作の内容が、電気機器と同じ宅内に存在する操作端末を用いてなされたのか否かを判別することができる。
【０２１９】
また、１つまたは複数の、電気機器を操作するために操作端末のいずれかを用いてなされた操作の内容を記憶し、記憶された操作の内容に基づいて電気機器の動作を表示するときに、当該動作がいずれの操作端末を用いてなされたのかを示す情報と、当該動作がタイマー予約運転によるものであるか否かを示す情報とを提供するものである。これによれば、通常の操作による運転とタイマー予約運転とを判別することができる。
【０２２０】
また、状態変化通知信号に操作履歴に人感センサ４５０の検知結果を含めても良い。人感センサ４５０は所定間隔で検知した結果を記憶しておき、制御部４３１は状態変化があった時点で人感センサの検知結果を状態変化通知信号に含めて中継装置３０１に送信する。
【０２２１】
そして図１７のステップＳ６２１で操作履歴と照合するときに、人感センサ４５０の検知結果を操作履歴に含めて操作端末１００に送信して表示させる（ステップＳ６５０）。このようにすれば、状態変化があったときに電気機器４０１の付近に人が居たか否かの情報を操作履歴とあわせて得ることができる。あるいは、人感センサ４５０の検知結果は状態変化通知信号とは別にして、人感センサ検知信号として電気機器４０１から中継装置３０１を介してサーバ２０１へ定期的に送信するようにしてもよいし、人感センサの検知結果が変化したときに送信するようにしてもよい。
【０２２２】
図１８は操作履歴と状態変化履歴とを用いてエアコンの操作と運転動作の履歴を作成し表示したものである。
【０２２３】
操作信号の操作時刻と電気機器の運転動作時刻（状態変化時間情報）とを基にして時系列に沿って、現時点から所定期間（例えば過去４８時間以内）のものを表示する。現在エアコンが運転中であるか否か、その運転ＯＮは誰が自宅内／自宅外から操作したのか、タイマー予約運転であればいつ予約設定されていつ運転動作したか、操作履歴と運転動作履歴とを関連づけて閲覧者にわかる。
【０２２４】
あわせて、人感センサの検知結果を表示してもよい。図１８では人感検知の有／無で表示しているが、人感センサの検知結果を強／中／弱／無のように複数の段階にしてこれを表示してもよい。
【０２２５】
実施の形態１の図９と同様に、自宅内に存在する操作端末からの操作履歴を斜体文字や太文字、色文字で強調するなど区別して表示するので、その時間にはＡさんが自宅内に居たことがわかる。タイマー予約運転の操作履歴を斜体文字や太文字、異なる色文字で強調するなど区別して表示するので、実際に電気機器４００が運転ＯＮ／ＯＦＦした時間にＡさんが操作したわけでなく予め別の時間にタイマー予約されていたこと、その時間にはＡさんが自宅内に居たことがわかる。人感センサの検知結果が有りのときを色で強調するなど区別して表示すれば、エアコンは運転しているが人はいない、人はいるがエアコンは使っていないという様子が閲覧者にわかる。
【０２２６】
以上によって、１つまたは複数の電気機器の操作履歴を表示する操作端末は、１つまたは複数の操作端末からの操作履歴とともに電気機器に対してどの操作端末から操作指示されたのかを特定する情報を記憶するサーバと通信して、操作履歴を表示するときに、当該電気機器に対してどの操作端末から操作指示されたのかを特定する情報とともに、電気機器と同じ宅内に存在する操作端末からの操作履歴を区別して表示する、または電気機器と同じ宅内に存在する操作端末からの操作履歴のみを表示することができる。
【０２２７】
また、操作履歴を表示するときに、当該電気機器に対してどの操作端末から操作指示されたのかを特定する情報とともに、当該動作がタイマー予約運転によるものであるか否かを示す情報を提供する。これによれば、通常の操作による運転とタイマー予約運転とを判別することができる。
【０２２８】
なお、操作履歴の表示は、自宅外からの操作端末による操作履歴を表示しないようにして、自宅内に存在する操作端末とリモコンからの操作のみ表示するようにして誰かが自宅に居た時刻がわかるようにしてもよい。また、特定の操作端末（所有する使用者）に関する操作履歴のみを表示するようにして使用者Ａさんが自宅にいた時刻と自宅外にいた時刻をわかるようにしてもよい。
【０２２９】
ここで、人感センサ４５０は実施の形態２に必須ではない。図１９は電気機器（エアコン）が複数台あるときの操作と運転動作の履歴を作成し表示したものである。また図示しないが、実施の形態１の構成に人感センサを備えて、電気機器からの操作内容の送信に人感センサの検知結果を含めて送信し、図１８のように操作端末１００で操作履歴と共に人感センサの検知結果を表示してもよい。
【０２３０】
なお、上述の実施の形態１、２では管理システムとして本実施の形態を説明したが、これを、電気機器と、操作信号を送信して電気機器を操作する１つまたは複数の操作端末と、操作端末からの操作履歴を記憶するサーバとからなる管理システムの管理方法の発明として、操作履歴について、電気機器に対する操作内容を操作端末に表示するとともに、当該電気機器に対してどの操作端末から操作指示されたのかを特定する情報、もしくは操作端末に対応づけられた固有の情報を表示する管理システムの管理方法で実施してもよい。
【０２３１】
また、１つまたは複数の電気機器と、操作信号を送信して電気機器を操作する１つまたは複数の操作端末と、操作端末からの操作履歴を記憶するサーバとからなる管理システムのプログラムにおいて、操作端末はサーバと通信して操作履歴を表示するときに、当該電気機器に対してどの操作端末から操作指示されたのかを特定する情報とともに、電気機器と同じ宅内に存在する操作端末からの操作履歴を区別して表示する、または電気機器と同じ宅内に存在する操作端末からの前記操作履歴のみを表示する管理システム、としてコンピュータを機能させるプログラムで実施してもよい。
【０２３２】
これによれば、電気機器の操作履歴を表示するときに、当該動作がいずれの操作端末を用いてなされた操作によるものであるのかを示す情報と、当該動作のための操作の内容が、１つまたは複数の操作端末のうち、電気機器と同じ宅内に存在する操作端末を用いてなされたのか否かを判別することができる。
【０２３３】
また、本実施の形態で述べた表示形態は、操作端末を含む、操作信号を発しない表示端末についても適用できるものである。
【０２３４】
なお、本実施の形態では電気機器をエアコンで説明したが、これに限らず、テレビやレコーダー、空気調和機、空気清浄機、冷蔵庫、洗濯機、炊飯器、電子レンジ、給湯器、暖房便座、掃除機、ＨＥＭＳ（ホームエネルギーマネージメントシステム）などであってもよい。また、安否確認サービスに限らず、管理システムの操作履歴を記憶・閲覧するシステムに適用できる。
【０２３５】
なお、上記各実施の形態において、各構成要素は、専用のハードウェアで構成されるか、各構成要素に適したソフトウェアプログラムを実行することによって実現されてもよい。各構成要素は、ＣＰＵまたはプロセッサなどのプログラム実行部が、ハードディスクまたは半導体メモリなどの記録媒体に記録されたソフトウェアプログラムを読み出して実行することによって実現されてもよい。ここで、上記各実施の形態の管理システムなどを実現するソフトウェアは、次のようなプログラムである。
【０２３６】
すなわち、このプログラムは、コンピュータに、１つまたは複数の操作であって、電気機器を操作するために１つまたは複数の操作端末のいずれかを用いてなされた操作の内容を記憶し、記憶された前記操作の内容に基づいて前記電気機器の動作の状況を表示するときに、当該動作がいずれの操作端末を用いてなされた操作によるものであるのかを示す情報と、当該動作のための操作の内容が、前記１つまたは複数の操作端末のうち、前記電気機器と同じ宅内に存在する操作端末を用いてなされたのか否かを示す情報とを提供する電気機器の管理方法を実行させる。
【０２３７】
以上、一つまたは複数の態様に係る電気機器の管理方法について、実施の形態に基づいて説明したが、本発明は、この実施の形態に限定されるものではない。本発明の趣旨を逸脱しない限り、当業者が思いつく各種変形を本実施の形態に施したものや、異なる実施の形態における構成要素を組み合わせて構築される形態も、一つまたは複数の態様の範囲内に含まれてもよい。
【産業上の利用可能性】
【０２３８】
以上のように、本発明にかかる電気機器の管理方法、管理システム、電気機器、操作端末、及びプログラムは、家庭用、業務用、事務用に限らずネットワークに接続された宅内の電気機器を、宅外から遠隔操作できるシステムに適用できる。そして、安否確認サービスに限らず、管理システムの操作履歴を記憶・閲覧するシステムに適用できる。
【符号の説明】
【０２３９】
１００、１０１  操作端末
１１０  操作部
１３０、２１０、３１０  送受信部
２００、２０１  サーバ
２３０  操作履歴記憶部
３００  中継装置
４００、４０１、４０２  電気機器
４１０  通信部
５００  リモコン
５２０  操作部
【図１】
2015011854.tif 000003
【図２】
2015011854.tif 000004
【図３】
2015011854.tif 000005
【図４】
2015011854.tif 000006
【図５】
2015011854.tif 000007
【図６】
2015011854.tif 000008
【図７】
2015011854.tif 000009
【図８】
2015011854.tif 000010
【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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【図１９】
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【図２０】
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【図２１】
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【国際調査報告】
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