(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
券発行のための表示を行うとともに顧客による乗物の座席の指定を受付ける顧客操作部を有する自動券売機であって、
乗車する前記乗物の便名を前記顧客に指定させる便名指定手段と、
前記便名指定手段により指定させた前記便名に関して、前記顧客操作部に、画面上の進行方向とともに前記座席を表示して、前記座席を前記顧客に指定させる座席指定手段と、
前記乗物の車窓から見える名所に関する名所情報を前記顧客操作部に表示する名所情報表示手段とを備え、
更に、前記座席指定手段により前記顧客に前記座席を指定させるときに、前記名所情報表示手段により、前記乗物の進行方向に対して前記名所の見える方向と、前記画面上の進行方向に対して同じ方向に前記名所情報を表示することを特徴とする自動券売機。
【請求項２】
前記座席指定手段は、前記乗物の進行方向に対する左右方向の複数の座席列を前記顧客操作部に表示して、前記座席列のうち所望の列を指定させることを特徴とする請求項１記載の自動券売機。
【請求項３】
前記便名指定手段により指定させた前記乗物の前記便名について、指定席車両の全ての空席を示す空席情報を取得する空席情報取得手段を備え、
前記座席指定手段は、前記空席情報取得手段により取得した前記空席情報を前記顧客操作部に表示して、前記空席情報から所望の前記座席を指定させることを特徴とする請求項１記載の自動券売機。
【請求項４】
前記名所情報表示手段は、前記名所情報とともに前記乗物が前記名所を通過する時刻を表示することを特徴とする請求項１記載の自動券売機。
【請求項５】
前記名所情報は、前記名所の名称及びイメージデータを含むことを特徴とする請求項１記載の自動券売機。
【請求項６】
乗車票を印刷して発行する乗車票発行手段を備え、
前記乗車票発行手段は、前記乗車票に前記名所情報を印刷することを特徴とする請求項１乃至５いずれか一記載の自動券売機。
【請求項７】
前記乗物は、列車であり、前記便名は列車名であることを特徴とする請求項１乃至６いずれか一記載の自動券売機。
【請求項８】
券発行のための表示を行うとともに顧客による乗物の座席の指定を受付ける顧客操作部を有する自動券売機と、前記自動券売機にネットワークを介して接続するホストサーバを有する自動券売システムであって、
前記ホストサーバは、
前記乗物の便名ごとの指定席の空席を空席情報として管理する空席情報管理部と、
名所について前記乗物の進行方向に対して左右いずれに見えるかを示す名所情報を管理する名所情報管理部とを備え、
前記自動券売機は、
乗車する前記乗物の便名を前記顧客に指定させる便名指定手段と、
前記便名指定手段により指定させた前記便名について、前記空席情報管理部から得られた前記空席情報を基に、画面上の進行方向とともに前記座席を表示して、前記座席を前記顧客に指定させる座席指定手段と、
前記名所情報管理部から得られた前記名所情報を前記顧客操作部に表示する名所情報表示手段と、
前記座席指定手段により前記顧客に前記座席を指定させるときに、前記名所情報表示手段により、乗物の進行方向に対して前記名所の見える方向と、前記画面上の進行方向に対して同じ方向に前記名所情報を表示させる制御部を有することを特徴とする自動券売システム。
【請求項９】
前記座席指定手段は、前記乗物の進行方向に対する左右方向の複数の座席列を前記顧客操作部に表示して、前記座席列のうち所望の列を指定させることを特徴とする請求項８記載の自動券売システム。
【請求項１０】
前記便名指定手段により指定させた前記乗物の前記便名について前記空席情報管理部から空席情報を取得する空席情報取得手段を備え、
前記座席指定手段は、前記空席情報取得手段により取得した指定席車両の全ての空席を示す前記空席情報を前記顧客操作部に表示して、前記空席情報から所望の前記座席を指定させることを特徴とする請求項８記載の自動券売システム。
【請求項１１】
前記名所情報表示手段は、前記名所情報とともに前記乗物が前記名所を通過する時間を表示することを特徴とする請求項８記載の自動券売システム。
【請求項１２】
前記名所情報は、前記名所の名称及びイメージデータを含むことを特徴とする請求項８記載の自動券売システム。
【請求項１３】
乗車票を印刷して発行する乗車票発行手段を備え、
前記乗車票発行手段は、前記乗車票に前記名所情報を印刷することを特徴とする請求項８乃至１２いずれか一記載の自動券売システム。
【請求項１４】
前記乗物は、列車であることを特徴とする請求項８乃至１２いずれか一記載の自動券売システム。
【請求項１５】
券発行のための表示を行うとともに顧客による入力を受付ける顧客操作部を有する自動券売機であって、
顧客の乗車する乗車駅及び降車する降車駅を前記顧客に指定させる乗車区間指定手段と、
前記乗車駅及び前記降車駅を乗車票に印刷して発行する乗車票発行手段を備え、
前記乗車票発行手段が印刷する前記乗車票には、前記乗車駅と前記降車駅及び進行方向矢印が印刷され、更に、前記乗物の車窓から見える名所に関する名所情報が印刷され、前記乗物の進行方向に対して前記名所の見える方向と、印刷された前記進行方向矢印に対して同じ方向に前記名所情報が印刷されることを特徴とする自動券売機。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、顧客が操作して券売を行う自動券売機に関するものである。
【背景技術】
【０００２】
顧客が操作して券売を行う自動券売機は、タッチパネル付ディスプレイからなる顧客操作部を備える。そして、顧客によるその操作により、行き先等を入力して所定の料金を支払って、所望とする行き先までの乗車券を発行するようになっている。
ここで、この行き先等を入力する操作をし易くするために、ディスプレイに乗車駅から降車駅までの路線図及び時刻等を表示する技術が提案されている（例えば、特開２０１０−５５４１４号公報（特許文献１）参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２０１０−５５４１４号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
ところで、列車には進行方向に対し左右両側に窓があり、乗客は車窓から外の景色を眺めることができる。有名な観光名所の近くを通る列車からは、その名所を見ることも可能であり、顧客としてはその名所を見られる側の窓側の座席を指定したいという要望があった。
しかしながら、上記従来の技術は、乗車券発行の操作を簡単にするための技術であるために、この技術による自動券売方法では、列車進行方向に対し左右いずれの窓側から名所が見られるか分からないまま、座席を指定してしまう場合あった。特に、他県からの旅行者、外国人観光客などでは列車から名所を見ることができることを知らず、列車が通り過ぎてしまう場合があった。
【０００５】
本発明は、このような問題を解決することを課題とし、券発行のための表示及び指定を行う顧客操作部を有する自動券売機において、前記顧客操作部によって顧客が座席を指定するときに、名所が見やすい窓側の座席を指定できるようにすることを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記課題を解決するために本発明に関する自動券売機は、券発行のための表示を行うとともに顧客による乗物の座席の指定を受付ける顧客操作部を有する自動券売機であって、乗車する前記乗物の便名を前記顧客に指定させる便名指定手段と、前記便名指定手段により指定させた前記便名に関して、前記顧客操作部に、画面上の進行方向とともに前記座席を表示して、前記座席を前記顧客に指定させる座席指定手段と、前記乗物の車窓から見える名所に関する名所情報を前記顧客操作部に表示する名所情報表示手段とを備え、更に、前記座席指定手段により前記顧客に前記座席を指定させるときに、前記名所情報表示手段により、前記乗物の進行方向に対して前記名所の見える方向と、前記画面上の進行方向に対して同じ方向に前記名所情報を表示することを特徴とするものである。
【０００７】
本発明に関する自動券売機において、前記座席指定手段は、前記乗物の進行方向に対する左右方向の複数の座席列を前記顧客操作部に表示して、前記座席列のうち所望の列を指定させるようにしてもよい。このようにすれば、顧客が所望の列を指定するとき、進行方向に対して、名所の見える方向と同じ方向に前記名所情報を表示するので、顧客にとって見たい名所がある窓側の座席の列を指定することができる。
【０００８】
また、本発明に関する自動券売機において、前記便名指定手段により指定させた前記乗物の前記便名について、指定席車両の全ての空席を示す空席情報を取得する空席情報取得手段を備え、前記座席指定手段は、前記空席情報取得手段により取得した前記空席情報を前記顧客操作部に表示して、前記空席情報から所望の前記座席を指定させることとしてもよい。このようにすれば、顧客は指定席車両の全体の込み具合を確認しながら、顧客にとって見たい名所がある窓側の座席を指定することができる。
【０００９】
また、本発明に関する自動券売機において、前記名所情報表示手段は、前記名所情報とともに前記乗物が前記名所を通過する時刻を表示することとしてもよい。このようにすれば、顧客は名所を通過する時刻を予め知った上で、座席を指定することができる。
【００１０】
更に、本発明に関する自動券売機において、前記名所情報は、前記名所の名称及びイメージデータを含むこととしてもよい。このようにすれば、顧客にとって分かり易い表示とすることができる。
【００１１】
更にまた、本発明に関する自動券売機において、乗車票を印刷して発行する乗車票発行手段を備え、前記乗車票発行手段は、前記乗車票に前記名所情報を印刷することとしてもよい。このようにすれば、顧客は座席に着席している間、名所情報を印刷した乗車票を持っているので、乗車しながら名所を見ることができる。
【発明の効果】
【００１２】
本発明によれば、券発行のために表示を行い、指定を受付ける顧客操作部を有する自動券売機及び自動券売システムにおいて、顧客が前記顧客操作部によって座席を指定するときに列車の進行方向に対し左右いずれの窓側に名所が見えるかを顧客操作部に表示するようにしたので、顧客にとって見たい名所がある窓側の座席を指定することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１３】
【図１】第１の実施の形態に関する自動券売機の顧客操作部の座席列指定画面の説明図である。
【図２】第１の実施の形態に関する自動券売機の外観斜視図である。
【図３】第１の実施の形態に関する自動券売システムの構成図である。
【図４】第１の実施の形態に関する自動券売機の制御系の機能ブロック図である。
【図５Ａ】第１の実施の形態に関する自動券売機及びホストサーバの動作を説明するフローチャートである。
【図５Ｂ】第１の実施の形態に関する自動券売機及びホストサーバの動作を説明するフローチャートである。
【図６】第１の実施の形態に関する自動券売機の顧客操作部の券種類指定画面の説明図である。
【図７】第１の実施の形態に関する自動券売機の顧客操作部の乗車駅指定画面の説明図である。
【図８】第１の実施の形態に関する自動券売機の顧客操作部の降車駅指定画面の説明図である。
【図９】第１の実施の形態に関する自動券売機の顧客操作部の乗車日指定画面の説明図である。
【図１０】第１の実施の形態に関する自動券売機の顧客操作部の乗車時間帯指定画面の説明図である。
【図１１】第１の実施の形態に関する自動券売機の顧客操作部の列車名指定画面の説明図である。
【図１２】第１の実施の形態に関する自動券売機の顧客操作部の料金支払前確認画面の説明図である。
【図１３】第１の実施の形態に関する自動券売機の顧客操作部の料金支払画面の説明図である。
【図１４】第１の実施の形態に関する自動券売機の顧客操作部の料金支払後確認画面の説明図である。
【図１５】第１の実施の形態に関する自動券売機により印刷される乗車票の説明図である。
【図１６】第１の実施の形態に関する自動券売機の顧客操作部の乗車票等受取画面の説明図である。
【図１７】第１の実施の形態の変形例１に関する自動券売機の顧客操作部の座席指定画面の説明図である。
【図１８】第１の実施の形態の変形例５に関するメール受信画面の説明図である。
【発明を実施するための形態】
【００１４】
（第１の実施の形態）
以下に本発明を実施するための最良の形態である第１の実施の形態を説明する。各図面に共通な要素には同一の符号を付す。以下、第１の実施の形態に関する自動券売機１及び自動券売システム２００の構成を説明する。
【００１５】
図２は、第１の実施の形態に関する自動券売機の外観斜視図である。自動券売機１は、乗物としての列車について、顧客の操作により顧客が所望する乗車券、特急券、座席指定券等（以下、これらを総称して「乗車票５０」という）を発行するものである。
顧客操作部２は、乗車票５０の発行のための操作画面を表示するとともに、各操作画面において発行に必要な顧客による入力を受付けるものである。特に、本実施の形態において、顧客操作部２は顧客による乗物としての列車の座席等の指定を受付ける。顧客操作部２は、液晶表示器等のディスプレイ上に透明なタッチパネルを積層したタッチパネル付ディスプレイからなる。
【００１６】
紙幣挿入口３は、顧客が料金支払の際に紙幣を投入する投入口である。硬貨投入口４は、顧客が料金支払の際に硬貨を投入する投入口である。カード挿入排出口５は、顧客が料金支払の際にプリチャージ式カード、クレジットカード等を挿入し、料金支払が終了すると排出される挿入排出口である。乗車票放出口６は、発行された乗車票５０が放出される放出口である。乗車票５０は、料金支払後に所定の事項が印刷されて発行される。
釣り札放出口７は、釣り札が放出される紙幣放出口である。釣り札は、紙幣挿入口３及び硬貨投入口４から投入された金額から料金が差し引かれたおつりの釣り札として放出される。釣り銭放出口８は、釣り銭が放出される硬貨放出口である。釣り銭は、紙幣挿入口３及び硬貨投入口４から投入された金額から料金が差し引かれたおつりの釣り銭として放出される。
【００１７】
図３は、第１の実施の形態に関する自動券売システムの構成図である。自動券売システム２００は、１台又は複数台の自動券売機１がホストサーバ１０に専用回線又はＬＡＮなどのネットワークを介して接続された構成となっている。自動券売機１は、同じロケーションに配置されるか又は異なるロケーションに配置される。
（ホストサーバ１０の構成）
最初にホストサーバ１０の構成を説明する。ホスト制御部１１は、路線情報管理部１２、列車情報管理部１３、空席情報管理部１４、名所情報管理部１５、運賃・料金計算部１６、履歴管理部１７及びインターフェイス部１８に接続されており、これら各部を制御するものである。
【００１８】
路線情報管理部１２は、自動券売機１によって顧客が指定する乗車駅、降車駅等の路線情報を管理するものである。路線情報管理部１２に接続された路線データ部１２ａには、この路線情報が格納される。
列車情報管理部１３は、顧客が指定する乗車駅、降車駅、乗車日及び乗車時間帯に基づいて、利用できる列車名、その発車時刻、停車駅の駅名及びその到着時刻などの列車情報を管理するものである。列車情報管理部１３に接続された列車データ部１３ａには、この列車情報が格納される。この列車情報は、ダイヤ改正等があった場合に列車情報管理部１３によって更新される。
【００１９】
空席情報管理部１４は、各列車の座席ごとに各停車駅間での指定席の空席情報を管理するものである。空席情報管理部１４に接続された空席データ部１４ａには、各列車名の座席ごとに各停車駅間での指定席の空席情報が格納される。空席情報管理部１４は、指定席の空席情報に変化があった場合に空席データ部１４ａにおける指定席の空席情報を変更する。
【００２０】
名所情報管理部１５は、座席から見ることのできる名所情報を管理するものである。ここで名所情報とは、いわゆる「名所」について、名所が何であるかを示す情報及び走行する列車からどの駅区間に又は何時頃に、左右どちらに見えるかを示す情報をいう。よって、名所情報管理部１５に接続された名所データ部１５ａには、名所情報として、名所の名称、名所のイラスト又は写真等のイメージデータ、名所が位置する駅区間又は通過時間及び当該列車の進行方向に対する左右いずれの窓側に見えるかを示す情報が格納される。この名所情報は、名所情報管理部１５により、随時更新される。
【００２１】
例えば、「三島−新富士」の駅区間の名所として「富士山」の情報を格納する場合は、以下のように格納される。即ち、名所の名称として「富士山」、富士山のイメージデータとしての写真又はイラスト、富士山が位置する駅区間として「三島−新富士」の情報、後述する「座席Ａ側／座席Ｅ側」いずれの窓側に位置するか等が、名所情報として格納される。
【００２２】
運賃・料金計算部１６は、自動券売機１により顧客が指定した乗車駅、降車駅、指定券等の券種類に基づいて、運賃・料金を計算するものである。運賃・料金計算部１６に接続された運賃・料金データ部１６ａには、各停車駅間の乗車料金等の運賃等情報が格納されている。この運賃等情報は、運賃が変更された場合に運賃・料金計算部１６によって更新される。
【００２３】
履歴管理部１７は、売上げ集計、取引のトレースなどに利用できるように、顧客に発行した乗車票５０に係る情報を取引履歴として時系列順に管理して保存するものである。履歴管理部１７に接続された取引履歴格納部１７ａには、発行日時、乗車駅、降車駅、列車種類、券種類、料金等の取引履歴が格納される。また、インターフェイス部１８は、専用回線又はＬＡＮ等のネットワークにより接続された複数の自動券売機１との通信を制御するものである。
【００２４】
（自動券売機の構成）
次に自動券売機１の構成を説明する。なお、複数の自動券売機１は、いずれも同様の構成となっている。券売機制御部２１は、乗車票発行部２２、紙幣処理部２３、硬貨処理部２４、通信制御部２５、記憶部２６及び前述した顧客操作部２に接続されており、これら各部を制御するものである。
【００２５】
顧客操作部２は、図２を用いて説明した顧客操作部２である。乗車票発行部２２は、顧客が顧客操作部２によって指定した乗車票５０を印刷して発行するものである。乗車票発行部２２は、乗車票５０に後述する名所情報を印刷する。このようにすれば、顧客は座席に着席している間、名所情報を印刷した乗車票５０を持っているので、乗車しながら名所を確認することができる。乗車票発行部２２は、ロール紙を所定の長さに裁断して印刷するものであってもよいし、予め裁断されたカット紙に所定の内容を印刷するものであってもよい。
【００２６】
紙幣処理部２３は、紙幣挿入口３から投入された紙幣の計数及び図示しない収納庫への収納等の入金処理を行い、更に、釣り札を上記収納庫から繰り出して釣り札放出口７から放出する出金処理を行うものである。
硬貨処理部２４は、硬貨投入口４から投入された硬貨の計数及び図示しない収納庫への収納等の入金処理を行い、更に、釣り銭を上記収納庫から繰り出して釣り銭放出口８から放出する出金処理を行うものである。
【００２７】
通信制御部２５は、専用回線又はＬＡＮ等のネットワークにより接続されたホストサーバ１０との通信を制御するものである。
記憶部２６は、自動券売機１の券売機制御部２１が、顧客操作部２への操作画面の表示及び乗車票発行の制御に際し、顧客が指定した内容の一時保存及びホストサーバ１０から取得した列車情報等の情報を保存するものである。
【００２８】
次に、自動券売機１の制御系の機能を説明する。図４は、第１の実施の形態に関する自動券売機の制御系の機能ブロック図である。第１の実施の形態に関する自動券売機１の機能ブロックは、以下に説明する各手段が券売機制御部２１に接続され、券売機制御部２１により制御される。
券種類指定手段３０は、図２に示した顧客操作部２に指定席券、自由席券、定期券等の券種類を表示し、顧客に指定席券、自由席券、定期券等の券種類を指定させる。
【００２９】
乗車区間指定手段３１は、顧客操作部２に乗車駅及び降車駅を表示し、顧客に乗車駅及び降車駅、即ち乗車区間を指定させる。乗車区間指定手段３１は、顧客により乗車区間の指定の前に、ホストサーバ１０に当該自動券売機１が発券可能とする路線の路線情報を要求する。乗車区間指定手段３１は、乗車駅指定手段３１ａ及び降車駅指定手段３１ｂから構成される。後述するように乗車駅指定手段３１ａは、その自動券売機１によって発行できる列車の乗車駅を表示し、顧客に所望とする乗車駅を指定させる。降車駅指定手段３１ｂは、その自動券売機１によって発行できる列車の降車駅を表示し、顧客に所望とする降車駅を指定させる。  
【００３０】
乗車日時指定手段３２は、顧客操作部２に乗車日及び時間帯からなる乗車日時を表示し、顧客に乗車日及び時間帯からなる乗車日時を指定させる。乗車日時指定手段３２は、乗車日指定手段３２ａ及び乗車時間帯指定手段３２ｂから構成される。後述するように乗車日指定手段３２ａは、当月及び他の月のカレンダーを顧客操作部２に表示し、顧客に所望とする乗車日を指定させる。乗車時間帯指定手段３２ｂは、乗車時間帯を顧客操作部２に表示し、顧客に所望とする乗車時間帯を指定させるものである。
【００３１】
便名指定手段としての列車名指定手段３３は、顧客に、乗車する乗物の便名としての列車名を指定させる。列車名指定手段３３は、図３に示した通信制御部２５を介して、ホストサーバ１０の列車情報管理部１３から列車データ部１３ａに格納された列車情報を取得する。そして、顧客が指定する券種類、乗車日、時間帯、乗車区間に基づいて利用できる列車名、その発車駅名及び発車時刻、並びに到着駅名及び到着時刻等を抽出する。更に、抽出した利用できる列車名等を顧客操作部２に表示し、顧客に所望とする列車名を指定させる機能を有する。
【００３２】
空席情報取得手段３５は、通信制御部２５を介して、ホストサーバ１０の空席情報管理部１４から、空席データ部１４ａに格納された指定席の空席情報を取得する。即ち、空席データ部１４ａから各列車名の座席ごとに各停車駅間での指定席の空席情報を取得する。これにより、空席情報取得手段３５は、列車名指定手段３３により指定された列車名について、乗車区間指定手段３１により指定された乗車区間での指定席の空席情報を取得する。
【００３３】
名所情報表示手段３６は、列車の車窓から見える名所に関する名所情報を顧客操作部２に表示する。そのため名所情報表示手段３６は、通信制御部２５を介して、ホストサーバ１０の名所情報管理部１５から名所データ部１５ａに格納された名所情報を取得し、そのうち乗車区間指定手段３１により指定された乗車区間の名所情報を取得する。更に、名所情報表示手段３６は、顧客操作部２による座席指定の際に、列車の進行方向に対して、車窓から見える名所の方向と、画面に表示した進行方向に対して、同じ方向に名所情報を顧客操作部２に表示する。
【００３４】
座席指定手段３７は、列車名指定手段３３により指定された乗物の便名としての列車名について、顧客に座席の列を指定させる。座席指定手段３７は、顧客操作部２に後述する「Ａ」〜「Ｅ」の複数の座席列を表示し、顧客に複数の座席列のうち所望する列を指定させる。顧客による座席の列の指定があると、座席指定手段３７は、ホストサーバ１０の空席情報管理部１４から取得した空席情報から、指定された座席の列で空席となっている座席を所定のアルゴリズムで抽出し指定席を決定する。
【００３５】
乗車票発行手段３８は、料金支払前に顧客操作部２に確認画面を表示し、顧客による指定内容の確認を行わせるとともに、料金支払画面を表示して料金支払を促す機能を有する。また、乗車票発行手段３８は、図３に示した乗車票発行部２２により、顧客が所望とする乗車票５０（図１５参照）を印刷し発行する。このとき、乗車票発行手段３８は、名所情報も合わせて印刷することができる。
【００３６】
更に、乗車票発行手段３８は、料金支払後に、運賃・料金、投入料金及びお釣りを確認する乗車票等受取画面３８−４（図１６参照）を表示し、支払後の確認を行う機能を有する。また、乗車票５０とお釣りを受取ることを促すとともに受取りを確認する機能、並びに取引履歴をホストサーバ１０に送信する機能を有する。
【００３７】
以上の構成により第１の実施の形態に関する自動券売機１及び自動券売システム２００は以下のように動作する。なお、以下の説明では、顧客が新幹線を利用する場合を例として説明する。
図５は、第１の実施の形態に関する自動券売機及びホストサーバの動作を説明するフローチャートである。図５において、自動券売機１の動作については、動作ステップを示す。ホストサーバ１０側については、図３において説明したホストサーバ１０の構成における各部を示す。以下、図５に示す動作フローチャートを用いて説明する。
【００３８】
ステップＳ０１：先ず、図４に示した自動券売機１の券売機制御部２１は券種類指定手段３０に対し、券種類を指定させるための券種類指定画面３０−１を顧客操作部２に表示するよう指示する。図６は、第１の実施の形態に関する自動券売機の顧客操作部の券種類指定画面の説明図である。
【００３９】
この券種類指定画面３０−１には、乗車票５０の種類を指定させるガイダンス１００ａとして「乗車票の種類をお選びください。」を表示するとともに、指定席券、自由席券、定期券の種類指定ボタン１００ｂを表示する。このとき、乗車票５０の購入を中断するための取消ボタン１００ｃも表示するとよい。すると、顧客は、表示された種類指定ボタン１００ｂを押下することにより、所望とする券を指定する。本例では、「指定席券」を指定したものとする。
このとき券売機制御部２１は、図４に示した乗車区間指定手段３１に対し、通信制御部２５を介して、当該自動券売機１が発券可能とする路線の路線情報をホストサーバ１０に要求するよう指示する。すると、ホストサーバ１０のホスト制御部１１は、路線情報管理部１２に対し路線データ部１２ａから自動券売機１へ路線情報を送信するよう指示する。
【００４０】
ステップＳ０２：次に、券売機制御部２１は、乗車区間指定手段３１の乗車駅指定手段３１ａに対し、乗車駅を指定する乗車駅指定画面３１ａ−１を顧客操作部２に表示するよう指示する。図７は第１の実施の形態に関する自動券売機の顧客操作部の乗車駅指定画面の説明図である。
【００４１】
この乗車駅指定画面３１ａ−１には、乗車駅を指定させるガイダンス１０１ａとして「乗車駅をお選びください。」を表示するとともに、顧客が新幹線を利用する場合に乗車可能な駅「東京」、「新横浜」、「小田原」等を乗車駅指定ボタン１０１ｂとして表示する。
乗車可能な駅は、乗車区間指定手段３１によって、ホストサーバ１０の路線情報管理部１２を介して路線データ部１２ａから路線情報として取得される。なお、乗車可能な駅は、各自動券売機１の記憶部２６に予め格納しておくようにしてもよい。
すると、顧客は、表示された乗車駅指定ボタン１０１ｂを押下することにより、乗車可能な駅から所望とする乗車駅を指定する。本例では、「東京」を指定したものとする。
【００４２】
ステップＳ０３：次に、券売機制御部２１は、乗車区間指定手段３１の降車駅指定手段３１ｂに対し、降車駅を指定させる降車駅指定画面３１ｂ−１を顧客操作部２に表示するよう指示する。図８は第１の実施の形態に関する自動券売機の顧客操作部の降車駅指定画面の説明図である。
この降車駅指定画面３１ｂ−１には、降車駅を指定させるガイダンス１０２ａとして「降車駅をお選びください。」を表示するとともに、顧客が新幹線を利用する場合に降車可能な駅「新横浜」、「小田原」、「熱海」等を降車駅指定ボタン１０２ｂとして表示する。
【００４３】
降車可能な駅は、乗車区間指定手段３１によって、ホストサーバ１０の路線情報管理部１２を介して路線データ部１２ａから路線情報として取得される。なお、降車可能な駅は、各自動券売機１の記憶部２６に予め格納しておくようにしてもよい。
すると、顧客は、表示された降車駅指定ボタン１０２ｂを押下することにより、降車可能な駅から所望とする降車駅を指定する。本例では、「博多」を指定したものとする。
【００４４】
ステップＳ０４：次に、券売機制御部２１は、乗車日時指定手段３２の乗車日指定手段３２ａに対し、乗車日を指定させる乗車日指定画面３２ａ−１を顧客操作部２に表示するよう指示する。図９は第１の実施の形態に関する自動券売機の顧客操作部の乗車日指定画面の説明図である。
この乗車日指定画面３２ａ−１には、乗車日を指定させるガイダンス１０３ａとして「乗車する日をお選びください。」を表示するとともに、当月のカレンダーを乗車日指定ボタン１０３ｂとして表示する。なお、カレンダーは、月の変更を行う乗車月指定ボタン１０３ｃによって変更できるようにするとよい。また、カレンダー情報は、各自動券売機１の記憶部２６に予め格納しておくようにすればよい。すると、顧客は、表示された乗車日指定ボタン１０３ｂを押下することにより、カレンダーから所望とする乗車日を指定する。本例では、「９月７日」を指定したものする。
【００４５】
ステップＳ０５：次に、自動券売機１の券売機制御部２１は、ステップＳ０１において指定席が指定されたかどうかを判定する。顧客が指定席を指定した場合は、次のステップＳ０６に進み座席指定を行う。一方、顧客が指定席以外の自由席を指定した場合は、自由席指定と判定してステップＳ０９に進む。定期券を指定した場合は、説明を省略する。
【００４６】
ステップＳ０６：顧客が指定席を指定した場合、券売機制御部２１は、乗車日時指定手段３２の乗車時間帯指定手段３２ｂに対し、乗車時間帯を指定させる乗車時間帯指定画面３２ｂ−１を顧客操作部２に表示するよう指示する。図１０は第１の実施の形態に関する自動券売機の顧客操作部の乗車時間帯指定画面の説明図である。
この乗車時間帯指定画面３２ｂ−１には、乗車時間帯を指定させるガイダンス１０４ａとして「乗車する時間帯をお選びください。」を表示するとともに、乗車時間帯を指定する時間帯指定ボタン１０４ｂを表示する。すると、顧客は、表示された時間帯指定ボタン１０４ｂを押下することにより、所望とする乗車時間帯を指定する。本例では、「１０時００分〜」を指定したものする。
【００４７】
このとき、券売機制御部２１はこれを受け、便名指定手段としての列車名指定手段３３に対して、ホストサーバ１０に列車情報を要求するよう指示する。すると、ホストサーバ１０のホスト制御部１１は、列車情報管理部１３に対して、列車データ部１３ａから自動券売機１へ列車情報を送出するよう指示する。
次に、券売機制御部２１は、列車名指定手段３３に対して、上記取得した列車情報から、ステップＳ０１〜Ｓ０６により顧客が指定した券種類、乗車日、時間帯、乗車区間に基づいて利用できる列車名、その発車時刻、停車駅の駅名及び到着時刻等からなる列車情報を抽出するよう指示する。
【００４８】
ステップＳ０７：そして、券売機制御部２１は、便名指定手段としての列車名指定手段３３に対し、上記抽出した列車情報に基づいて、便名指定画面としての列車名指定画面３３−１を顧客操作部２に表示するよう指示する。図１１は第１の実施の形態に関する自動券売機の顧客操作部の列車名指定画面の説明図である。
この列車名指定画面３３−１には、列車名を指定させるガイダンス１０５ａとして「ご希望の列車名をお選びください。」を表示するとともに、列車名を指定する列車名指定ボタン１０５ｂを表示する。列車名指定ボタン１０５ｂには、抽出した列車情報に基づいて利用できる列車名を、発車時刻、到着時刻とともに表示する。
すると、顧客は、表示された列車名指定ボタン１０５ｂを押下することにより所望とする列車名を指定する。本例では、「のぞみ２３号」を指定したものする。
【００４９】
このとき、券売機制御部２１は、空席情報取得手段３５に対し、通信制御部２５を介してホストサーバ１０に空席情報を要求するよう指示する。すると、ホストサーバ１０のホスト制御部１１は、空席情報管理部１４に対し、空席データ部１４ａから自動券売機１へ、指定された列車名について停車駅ごとの指定席予約の無い座席を空席情報として送出するよう指示する。
【００５０】
更に、券売機制御部２１は、名所情報表示手段３６に対して、ホストサーバ１０に名所情報を要求するよう指示する。すると、ホストサーバ１０のホスト制御部１１は、名所情報管理部１５に対し、名所データ部１５ａから各駅区間にある名所の名称、そのイラスト等のイメージデータ、当該列車の進行方向に対する左右いずれの窓側に見えるかを示す名所情報を自動券売機１へ送出するよう指示する。本例では、「富士山」及び「MZZスタジアム 広島」が名所情報として送出されたものとする。
【００５１】
ステップＳ０８：次に、券売機制御部２１は、座席指定手段３７に対し、座席列指定画面３７−１を顧客操作部２に表示するよう指示する。図１は第１の実施の形態に関する自動券売機の顧客操作部の座席列指定画面の説明図である。
この座席列指定画面３７−１には、座席の列を指定させるガイダンス１０６ａとして「ご希望の座席の列をお選びください。」を表示する。列車の進行方向を示す進行方向矢印１０６ｊとともに、座席の列「Ａ」〜「Ｅ」のいずれかを指定する座席列指定ボタン１０６ｂを表示する。座席の列「Ａ」〜「Ｅ」は、進行方向矢印１０６ｊに対する左右方向の複数の座席列である。また、座席列指定画面３７−１は、当該列車の進行方向を、発車駅名１０６ｃとしての「東京」、到着駅名１０６ｄとしての「博多」及び進行方向矢印１０６ｊによって表示する。
【００５２】
そして券売機制御部２１は、名所情報表示手段３６に対し、ステップＳ０７において取得した名所情報に基づいて、当該列車の進行方向に対して、左右いずれかに当該名所が見える方向と、進行方向矢印１０６ｊに対して、同じ方向に名称及びイメージデータ１０６ｅ、１０６ｆを表示するよう指示する。名称及びイメージデータ１０６ｅ、１０６ｆを表示するので、顧客にとって分かり易い表示とすることができる。
【００５３】
更に、名称及びイメージデータ１０６ｅ、１０６ｆの近傍にその名所を通過する時刻を示す通過時刻情報１０６ｇ、１０６ｈを表示する。名所を通過する時刻については、名所が位置する駅区間と、列車情報の各駅の発車時刻及び到着時刻から列車ごとに求めておくことができる。このようにすれば、顧客は名所を通過する時刻を予め知った上で、顧客にとって見たい名所がある窓側の座席を指定することができる。
【００５４】
この通過時刻情報１０６ｇ、１０６ｈの表示については、名所を通過する時刻に替えて又は時刻とともに、名所が位置する「三島−新富士」のように駅区間を表示するようにしてもよい。また、図示しない通過時刻非表示ボタンを設けることにより、顧客の指定に基づいて名所通過時刻を表示しないようにしてもよい。
【００５５】
更に、名所情報表示手段３６は、名所の名称及びイメージデータ１０６ｅ、１０６ｆが複数あるときで、座席列指定画面３７−１に表示しきれないときは、名称及びイメージデータ１０６ｅ、１０６ｆを進行方向矢印１０６ｊが示す矢印の逆方向にスクロールするよう表示してもよい。
すると、顧客は、表示された名所情報を参照して、座席列指定ボタン１０６ｂを押下することにより座席の列「Ａ」〜「Ｅ」のうち所望とする座席の列を指定する。本例では、顧客は「Ｅ」列（窓側）を指定したものする。
【００５６】
このとき、券売機制御部２１は、座席指定手段３７に対して、ホストサーバ１０の空席情報管理部１４から取得した空席情報から、指定された座席の列で空席となっている座席を抽出し指定席を決定するよう指示する。こうして座席指定手段３７は、車両と、座席番号を決定する。本例では、車両が１２号車、座席が前から９番目のＥ列と決定したものとする。
また、券売機制御部２１は、乗車票発行手段３８に対し、ホストサーバ１０へ運賃等情報を要求するよう指示する。ホストサーバ１０のホスト制御部１１は、運賃・料金計算部１６に対し、運賃・料金データ部１５ａから自動券売機１へ、指定された券種類、乗車区間等から算出される運賃等情報を送出するよう指示する。
【００５７】
ステップＳ０９：次に、券売機制御部２１は、乗車票発行手段３８に対し、顧客による指定内容の確認を行う料金支払前確認画面３８−１を顧客操作部２に表示するよう指示する。図１２は第１の実施の形態に関する自動券売機の顧客操作部の料金支払前確認画面の説明図である。
【００５８】
この料金支払前確認画面３８−１は、確認を促すガイダンス１０８ａとして「よろしければ、確認ボタンを押してください。」を表示する。更に、乗車区間１０８ｂとして「東京駅⇒博多駅」、列車名１０８ｃとして「のぞみ２３号」、発着時刻１０８ｄとして「１０：１０発、１７：１１着」、指定座席番号１０８ｅとして「１２号車９番Ｅ席」及び運賃・料金１０８ｆを表示する。また、表示された内容を確認した場合に押下する「確認」ボタン１０８ｇ、修正する場合の「戻る」ボタン１０８ｈ、取消す場合の「取消」ボタン１０８ｊを表示する。
【００５９】
ステップＳ１０：顧客は、表示された料金支払前確認画面３８−１により確認が終了すると確認ボタン１０８ｇを押下する。すると、券売機制御部２１は、乗車票発行手段３８に対し、料金支払を促す料金支払画面３８−２を顧客操作部２に表示するよう指示する。図１３は、第１の実施の形態に関する自動券売機の顧客操作部の料金支払画面の説明図である。
【００６０】
この料金支払画面３８−２は、現金の投入又はカード挿入を促すガイダンス１０９ａとして「現金またはカードをお入れください。」を表示するとともに、運賃・料金１０９ｂを表示する。
【００６１】
すると、顧客は、料金支払前確認画面３８−１によって表示された運賃・料金を、紙幣挿入口３又は硬貨投入口４に投入する。或いは、カード挿入排出口５にプリチャージ式カード又はクレジットカード等を挿入する。本例では、１万円札２枚及び５千円札１枚、計２万５千円を紙幣挿入口３より挿入したものとする。
すると、券売機制御部２１は、乗車票発行手段３８に対し、紙幣処理部２３及び硬貨処理部２４によって、挿入された紙幣、投入された硬貨の計数を行い、紙幣処理部２３及び硬貨処理部２４の図示しない収納庫に収納する。
【００６２】
ステップＳ１１：次に、券売機制御部２１は、乗車票発行手段３８に対し、料金支払後の確認を行う料金支払後確認画面３８−３を顧客操作部２に表示するよう指示する。図１４は、第１の実施の形態に関する自動券売機の顧客操作部の料金支払後確認画面の説明図である。
この料金支払後確認画面３８−３は、投入された金額及び運賃・料金の確認のためのガイダンス１１０ａとして「お入れになった金額は２５，０００円です。」を表示する。同時に、乗車日、列車名、乗車区間、指定席等の確認内容１１０ｂを表示するのがよい。
また、領収書の発行の有無を顧客に指定させるために、領収書発行要否の確認を促すガイダンス１１０ｃ及び「領収書発行」ボタン１１０ｄを表示する。
【００６３】
ステップＳ１２：そして、券売機制御部２１は、乗車票発行手段３８に対し、乗車票発行部２２によって乗車票５０に所定の内容を印刷して乗車票５０を発行するよう指示する。図１５は、第１の実施の形態に関する自動券売機により印刷される乗車票の説明図である。この乗車票５０には、通常印刷される乗車区間、乗車日、発着時刻、列車名、座席等が乗車情報５０ａとして印刷される。
更に、この乗車票５０には、名所の名称、そのイラスト又は写真等のイメージデータ及び名所を通過する時刻が、当該列車の進行方向矢印５０ｊに対する左右いずれかに名所情報５０ｂとして印刷される。
【００６４】
なお、名所情報５０ｂについては、例えば、図１４に示す料金支払後確認画面３８−３に、図示しない名所情報非印刷ボタン及び名所情報印刷ボタンを設け、顧客が名所情報を
印刷するか否か選択できるようにしてもよい。また、名所情報が複数あるとき、顧客が一又は複数の名所を選択して印刷するようにしてもよい。更に、乗車票５０への名所情報５０ｂの印刷に替えて、又はこれに加えて、発行される領収書に名所情報５０ｂを印刷するようにしてもよい。
【００６５】
ステップＳ１３：次に、券売機制御部２１は、乗車票発行手段３８に対し、乗車票５０及びお釣りの受取りを促す乗車票等受取画面３８−４を顧客操作部２に表示するよう指示する。図１６は、第１の実施の形態に関する自動券売機の顧客操作部の乗車票等受取画面の説明図である。この乗車票等受取画面３８−４は、乗車票５０の受取りを促すガイダンス１１１ａとして「乗車票をお取りください。」を表示し、更に運賃・料金、投入金額及びおつり金額を表示したガイダンス１１１ｂも表示する。
【００６６】
すると、顧客は、乗車票券放出口６から放出された乗車票５０、並びに釣り札放出口７から放出される釣り札及び釣り銭放出口８から放出される釣り銭を受け取る。
このとき、券売機制御部２１は乗車票発行手段３８に対し、乗車票発行日時、券種類、乗車区間、指定座席番号及び入出金された金額等の取引履歴をホストサーバ１０に送出するよう指示し、乗車票発行処理を終了する。一方、ホストサーバ１０のホスト制御部１１は、履歴管理部１７に対して、受信した取引履歴を取引履歴格納部１７ａに格納するよう指示し、処理を終了する。
【００６７】
また、以上の実施の形態に関する自動券売機１の説明では、東京から博多への下り方面への乗車票５０の発行を例として説明したが、上り方面への乗車票５０を発行する場合は、以下のようにするとよい。
即ち、図１に示した座席列指定画面３７−１において、座席指定手段３７により当該列車の進行方向を示す進行方向矢印１０６ｊを逆に表示する。このとき、名所を通過する時刻については、名所情報表示手段３６により名所が位置する駅区間と、列車情報の各駅の発車時刻及び到着時刻から求めて表示すればよい。
【００６８】
以上のように、第１の実施の形態に関する自動券売機１によれば、ガイダンスを表示して顧客に対し乗車券発行に必要な指定をさせる顧客操作部２を有する自動券売機１において、顧客操作部２によって座席の指定があるときは、列車の進行方向に対して、名所の見える方向と、画面上の進行方向矢印に対して、同じ方向に名所情報を顧客操作部２に表示するようにしたので、顧客は見たい名所がある窓側の座席を指定することができる。
【００６９】
以上の第１の実施の形態に関する自動券売機１の説明では、指定席券を発行する場合の例を示したが、座席が指定されない自由席券及び定期券等を発行するときに名所情報を表示し、又は自由席券及び定期券等に印刷するようにしてもよい。このように名所情報を表示又は印刷することより、顧客が、当該列車進行方向に対し左右いずれの席に座るかを選択する際に、この名所情報を利用することができる。
【００７０】
（第１の実施の形態の変形例１）
以上の第１の実施の形態に関する自動券売機１の説明では、図１に示した座席列指定画面３７−１を表示し、顧客が「Ａ」〜「Ｅ」のいずれかの座席の列を指定すると、自動券売機１は、指定された座席の列のうちで空席となっている座席を抽出して、指定席を決定するように説明したが、以下のようにしてもよい。
【００７１】
まず、図５に示す動作フローチャートのステップＳ０７において、券売機制御部２１は、空席情報取得手段３５に対し、ホストサーバ１０に空席情報を要求するよう指示する。すると、ホストサーバ１０のホスト制御部１１は、空席情報管理部１４に対し、空席データ部１４ａから、指定された列車名について停車駅間ごとの指定席車両の全ての座席を未指定の座席と指定済み座席に区別した空席情報を自動券売機１へ送出するよう指示する。
次に、ステップＳ０８において、券売機制御部２１は、座席指定手段３７に対し、顧客操作部２に座席指定画面３７−２を表示するよう指示する。なお、図５に示すステップＳ０８における「座席列指定画面３７−１」は「座席指定画面３７−２」と読み替えるものとする。
【００７２】
図１７は、第１の実施の形態の変形例１に関する自動券売機の顧客操作部の座席指定画面の説明図である。この座席指定画面３７−２は、座席の指定を促すガイダンス１０７ａとして「ご希望の座席を指定してください。」を表示する。そして、進行方向矢印１０７ｄとともに指定席車両の全ての座席を未指定の座席と指定済み座席に区別して座席指定ボタン１０７ｂとして表示する。また、別の指定席車両も参照できるように指定席車両指定ボタン１０７ｃを表示する。なお、指定ボタン１０７ｂは、例えば、未指定の座席を白色で表示し、指定済みの座席は黒色で塗り潰して表示する。
【００７３】
更に、ステップＳ０７において取得した名所情報に基づいて、当該列車の進行方向を示す進行方向矢印１０７ｄ、進行方向に対して左右いずれの窓側に名所が見えるかを示す名所情報１０７ｅ、１０７ｆを表示する。更に、名所情報１０７ｅ、１０７ｆの近傍にはその名所を通過する時刻１０７ｇ、１０７ｈなどを表示する。すると、顧客は、表示された名所情報１０７ｅ、１０７ｆを参照して、所望とする座席を指定ボタン１０７ｂによって指定する。
【００７４】
このように、全ての空席を指定ボタン１０７ｂとして指定可能に表示し、直接、空席を指定可能とすることにより、顧客は、指定席車両の全体の込み具合を確認しながら、顧客にとって見たい名所がある窓側の座席を指定することができる。
【００７５】
（第１の実施の形態の変形例２）
また、第１の実施の形態に関する自動券売機１の説明では、自動券売機１によって座席を指定させる際に名所情報表示手段３６により名所情報を表示するように説明したが、以下のようにしてもよい。
即ち、ＰＣ（Personal Computer）又はスマートフォン等によってインターネットのＷｅｂサイトで指定席をネット予約する場合に、自動券売機１をＰＣ等に替えて、図１に示した座席列指定画面３７−１に名称及びイメージデータ１０６ｅ、１０６ｆ等を表示するようにすることもできる。
【００７６】
（第１の実施の形態の変形例３）
また、以上の実施の形態に関する自動券売機１の説明では、恒久的に存在する名所を例として説明したが、見るころが可能な時期、時間が限られた名所の場合は、以下のようにしてもよい。
即ち、桜の名所、実物大のアニメキャラクタ展示場所など、当該列車の車窓から見ることが可能な時期が限られている名所の場合は、名所情報表示手段３６は、乗車日がその名所を見ることが可能な時期であった場合のみ、その名所情報を表示するようにする。また、当該列車の車窓から見ることのできる時間も限られている花火大会などのイベントの時は、乗車日及び当該列車が通過する時間がそのイベントを見ることが可能な時間であった場合のみ、その名所情報を表示する。
【００７７】
（第１の実施の形態の変形例４）
また、以上の実施の形態に関する自動券売機１の説明では、乗車日の天気については触れなかったが、天気を考慮して以下のようにしてもよい。
即ち、ホストサーバ１０に図示しない天気情報管理部及び天気情報データ部を備える。そして、ホストサーバ１０のインターフェイス部１８を介して、例えば日本気象協会の天気予報サーバに接続し、日本気象協会が所定の時間ごとの配信している天気予報を取得する。そして、取得した天気予報を上記天気情報管理部の天気情報データ部に格納しておく。
【００７８】
以上の構成にすれば、図１に示した座席指定画面において、名所情報表示手段３６は、天気情報データ部から乗車日の天気情報を取得する。乗車日が晴れの日の場合は、座席列指定画面３７−１において、日差しが入る窓側に名称及びイメージデータとして図示しない日差しのイラストを表示するようにする。このように、日差しが入る窓側を表示することにより、顧客は、日差しの入らない座席を指定することができる。また、天気情報が曇り又は雨で、遠方にある名所がみることができない場合は、座席列指定画面３７−１において、名称及びイメージデータとして「富士山は雲が掛かって見えません。」の案内及び図示しないイラストを表示する。
【００７９】
（第１の実施の形態の変形例５）
また、第１の実施の形態に関する自動券売機１の説明では、座席列指定画面３７−１において名所情報を表示し、又は乗車票５０に名所情報を印刷するように説明したが、これに替えて又はこれに加えて、以下のようにしてもよい。
即ち、ホストサーバ１０に図示しないメール送信手段を備え、当該列車が名所近傍に接近した時に携帯電話等にお知らせメールとして名所情報をメール送信するようにしてもよい。この場合のメールアドレスは、顧客が事前にホストサーバ１０に登録しておくようにしてもよいし、自動券売機１によって乗車票５０を発行するときにメールアドレスを登録するようにしてもよい。
【００８０】
また、当該列車が名所近傍に接近するタイミングについては、ホストサーバ１０が、インターフェイス１８によって列車運行管理システムと接続し、列車位置情報を取得し当該列車が名所近傍に接近したかどうかを判定することによって検出することができる。なお、列車運行管理システムは、線路沿線に設置された軌道回路又はＧＰＳ（Global Positioning System）により列車位置を検知し、ＣＴＣ（Centralized Traffic Control）システムと称される運行管理システムによって列車の運行を管理するものである。
また、前述のようにホストサーバ１０にメール送信手段を設けるようにしてもよいし、ホストサーバ１０と接続した図示しないメールサーバを別途配置し、当該メールサーバからメール送信するようにしてもよい。
【００８１】
以上の構成にすれば、当該列車が名所近傍に接近するタイミングに携帯電話等にお知らせメールを送信することができる。図１８は、第１の実施の形態の変形例５に関するメール受信画面の説明図である。
即ち、メール受信画面６０には、名所を通過する旨のガイダンス６０ａとして「まもなく、富士山を通過します。右側の窓より見ることができます。」と表示される。更に、メール受信画面６０には、当該列車の進行方向に対し左右いずれの窓側に何時頃その名所を見ることができるかの名所情報６０ｂが表示される。従って、顧客は、適時にこのメール受信画面６０を見ることができ、当該列車が名所を通過する際に名所を見逃すことがない。
【００８２】
以上の実施の形態に関する自動券売機１の説明では、本発明を新幹線の乗車票を発行する場合を例として説明したが、以下の適用も可能である。即ち、本発明は、指定席のある在来線の鉄道を利用する場合の自動券売機１、更には座席指定が可能な高速バス、夜行バスなどの自動券売機１にも適用することができる。
【符号の説明】
【００８３】
１      自動券売機
２      顧客操作部
１０    ホストサーバ
１４    空席情報管理部
１４ａ  空席データ部
１５    名所情報管理部
１５ａ  名所データ部
２１    券売機制御部
２２    乗車票発行部
３１    乗車区間指定手段
３２    乗車日時指定手段
３３    列車名指定手段
３６    名所情報表示手段
３７    座席指定手段
５０    乗車票
２００  自動券売システム
【図１】
0006555085.tif 000002
【図２】
0006555085.tif 000003
【図３】
0006555085.tif 000004
【図４】
0006555085.tif 000005
【図５Ａ】
0006555085.tif 000006
【図５Ｂ】
0006555085.tif 000007
【図６】
0006555085.tif 000008
【図７】
0006555085.tif 000009
【図８】
0006555085.tif 000010
【図９】
0006555085.tif 000011
【図１０】
0006555085.tif 000012
【図１１】
0006555085.tif 000013
【図１２】
0006555085.tif 000014
【図１３】
0006555085.tif 000015
【図１４】
0006555085.tif 000016
【図１５】
0006555085.tif 000017
【図１６】
0006555085.tif 000018
【図１７】
0006555085.tif 000019
【図１８】
0006555085.tif 000020