(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
自動車運転の技能教習の項目が終了した後に、当該技能教習の指導員が端末から入力した教習内容情報を取得する教習内容情報取得手段と、
前記取得した教習内容情報を所定の記憶装置に記憶する記憶手段と、
他の指導員、又は当該技能教習を受けた教習生のうちの少なくとも一方の端末から要求があった場合に、前記記憶した教習内容情報を当該端末に送信する送信手段と、
を具備し、
前記教習内容情報は、前記技能教習の項目の習熟度及び前記教習生を指導する次の指導員への申し送り事項を含み、
前記技能教習の項目の習熟度は、教習項目ごとに０％から１００％まで目盛りが設定された棒グラフで表し、前記当該項目の習熟度を表す棒グラフは、歴代の指導員が入力した履歴も表示され、教習生の技能の上達を項目ごとに時系列に従って記録してあることを特徴とする教習情報管理サーバ。
【請求項２】
前記技能教習の項目の習熟度を示す棒グラフは、指導員が、棒グラフをタッチしたままドラッグすることにより棒グラフの長さを１０％単位で調節して習熟度を入力することができることを特徴とする請求項１に記載の教習情報管理サーバ。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、教習情報管理サーバに関し、例えば、自動車運転の教習を支援するものに関する。
【背景技術】
【０００２】
自動車教習は、学科教習と技能教習から成り立っている。
技能教習では、教習生は実際に運転席に座り、助手席に座った指導員から運転実技の指導を受ける。
技能実習は、大きく第１段階と第２段階に分かれており、更に、第１段階は、車の乗り降りと運転姿勢、発進と停止などの基本的な項目から構成され、第２段階は、交通の流れに合わせた走行など、より高度な技能を要する項目から構成されている。
【０００３】
技能教習では、教習生は自らの都合の良い時限の予約をとり、その時限に勤務している指導員が教習生に同乗する。そのため、技能教習のたびに指導員が異なるのが一般的である。
このような教習所でのスケジュール作成を支援する技術として特許文献１の「教習支援装置及び教習支援プログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体」がある。
この技術は法改正に伴う履修条件の複雑化に伴って困難となったスケジュールの作成を支援するものである。
【０００４】
しかし、この技術によりスケジュール作成が容易になるが、相変わらず技能教習ごとに指導員が変わるために、指導教官の間での連携が不十分となり、技能教習の効率が必ずしも高くないという問題があった。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
【特許文献１】特開平１０−７４１２３号
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
本発明は、自動車教習における技能教習の効率を高めることを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
本願発明は、前記目的を達成するために、請求項１に記載の発明では、自動車運転の技能教習の項目が終了した後に、当該技能教習の指導員が端末から入力した教習内容情報を取得する教習内容情報取得手段と、前記取得した教習内容情報を所定の記憶装置に記憶する記憶手段と、他の指導員、又は当該技能教習を受けた教習生のうちの少なくとも一方の端末から要求があった場合に、前記記憶した教習内容情報を当該端末に送信する送信手段と、を具備し、前記教習内容情報は、前記技能教習の項目の習熟度及び前記教習生を指導する次の指導員への申し送り事項を含み、前記技能教習の項目の習熟度は、教習項目ごとに０％から１００％まで目盛りが設定された棒グラフで表し、前記当該項目の習熟度を表す棒グラフは、歴代の指導員が入力した履歴も表示され、教習生の技能の上達を項目ごとに時系列に従って記録してあることを特徴とする教習情報管理サーバを提供する。
請求項２に記載の発明では、前記技能教習の項目の習熟度を示す棒グラフは、指導員が、棒グラフをタッチしたままドラッグすることにより棒グラフの長さを１０％単位で調節して習熟度を入力することができることを特徴とする請求項１に記載の教習情報管理サーバを提供する。
【発明の効果】
【０００８】
本発明によれば、指導員が指導後に教習内容をサーバにアップロードして、これを他の指導員や教習生と共有することにより自動車教習における技能教習の効率を高める。
【図面の簡単な説明】
【０００９】
【図１】教習情報管理システムのネットワーク構成を説明するための図である。
【図２】教習情報管理サーバなどのハードウェア的な構成を示した図である。
【図３】指導員用ホーム画面などの一例を示した図である。
【図４】教習情報画面の一例を示した図である。
【図５】申し送りメモ入力画面などの一例を示した図である。
【図６】教習生用ホーム画面の一例を示した図である。
【図７】サポートメッセージの一例を示した図である。
【発明を実施するための形態】
【００１０】
（１）実施形態の概要
指導員は、教習生の習熟度や、次の指導員への申し送りメモ（申し送り事項）などを自己の指導員端末３から技能教習後に入力して教習情報管理サーバ２（図１）のアップロードする。
次に当該教習生を指導する指導員は、自己の指導員端末３から教習情報管理サーバ２にアクセスして前に指導した指導員の入力した習熟度や申し送りメモを閲覧し、指導に役立てる。
一方、教習生は、教習生端末４から教習情報管理サーバ２にアクセスして、自己の教習の進捗を確認したり、指導員に質問を送信したりすることができる。
このように指導員と教習生は、教習情報管理システム１により教習に関する情報を共有するため、教習の質と効果、即ち効率を高めることができる。
【００１１】
（２）実施形態の詳細
図１は、本実施の形態に係る教習情報管理システム１のネットワーク構成を説明するための図である。
教習情報管理システム１は、インターネット６を介して通信可能な教習情報管理サーバ２、指導員端末３、３、・・・、教習生端末４、４、・・・、自宅端末７、役所端末８と、教習情報管理サーバ２に接続された教習所端末５を用いて構成されている。
【００１２】
指導員端末３は、無線でインターネット６に接続する携帯可能な端末であって、例えば、タブレット端末で構成されており、指導員（教官）ごとに１台ずつ教習所から支給されている。
指導員は、教習情報管理システム１においてそれぞれ自己のアカウントを有しており、指導員端末３から自己のＩＤとパスワードにて教習情報管理システム１にログインして教習情報管理システム１の提供する各種サービスを利用する。
教習情報管理システム１が指導員に提供するサービスには、技能教習前では、１日の教習予定の確認、教習生の教習進捗の確認などがあり、技能教習後では、教習項目ごとの習熟度の入力、次の指導員への申し送りの登録、教習生へのサポートメッセージの送信などがある。
【００１３】
教習生端末４は、無線でインターネット６に接続する携帯可能な端末であって、例えば、教習生端末４の有するスマートフォンや携帯電話で構成されている。
教習生は、教習情報管理サーバ２から教習情報管理サーバ２へアクセスするアプリケーションをダウンロードし、これを教習生端末４にインストールして自分用の教習生端末４を構成する。
【００１４】
教習生は、教習情報管理システム１においてそれぞれ自己のアカウントを有しており、教習生端末４から自己のＩＤとパスワードにて教習情報管理システム１にログインして教習情報管理システム１の提供する各種サービスを利用する。
教習情報管理システム１が教習生に提供するサービスには、教習所からのお知らせの閲覧、次の教習予約日時のお知らせの閲覧、技能及び学科における教習進捗の確認、指導員からのサーポートメッセージの受信、送迎バスの予約、教習に役立つコンテンツの閲覧、指導員への質問の送信などがある。
【００１５】
自宅端末７は、教習生の自宅にあるパーソナルコンピュータなどのインターネット６に接続可能な端末であって、教習生は、教習生端末４と同様に自宅端末７から教習情報管理サーバ２にアクセスして、教習情報管理サーバ２の提供するサービスを利用することもできる。自宅端末７は、自宅で教習情報管理システム１を利用するときに便利である。
【００１６】
役所端末８は、例えば、公安委員会などの管轄役所（行政機関）に設置された端末であって、例えば、事故を起こしたドライバの教習所時代の記録を閲覧する場合に用いる。
なお、役所端末８から教習所時代の記録をダウンロードしてこれを管轄役所のコンピュータでデータマイニングし、例えば、脇見しやすい教習生は、追突事故を起こしやすいなど、教習所時代の特徴と、当該特徴を有する者の事故の傾向を統計的に調べることもできる。
これを用いて、「あなたは、追突事故を起こしやすいので気をつけるように」などと教習生に予め注意を与えることも可能となる。
【００１７】
教習所端末５は、教習所に設置された端末であって、教習情報管理サーバ２に指導員や教習生のアカウントを登録・抹消したり、教習情報管理システム１で利用できるコンテンツをアップロードしたり、又は更新したりなど、教習情報管理サーバ２の保守などに用いられる。
【００１８】
教習情報管理サーバ２は、指導員、教習生、及び管轄役所に上述の教習内容に関する情報の共有サービスを提供するサーバ装置である。
即ち、指導員に対しては、技能教習前では、教習予定の確認、教習生の教習進捗の確認（申し送りメモ、習熟度、教習生からの質問）などの機能を提供し、技能教習後では、教習項目ごとの習熟度の入力、申し送りメモの登録、教習生へのサポートメッセージの送信などの機能を提供する。
【００１９】
また、教習生に対しては、教習所からのお知らせの閲覧、次の教習予約日時のお知らせの閲覧、技能及び学科における教習進捗の確認、指導員からのサーポートメッセージの受信、送迎バスの予約、教習に役立つコンテンツの閲覧、質問の送信などの機能を提供する。
また、管轄役所に対しては、管轄役所の問い合わせ対象者の教習生時代の申し送りメモ、習熟度、教習生からの質問、及びこれに対する指導員の回答などの管轄役所が要求する情報を管轄役所の要望するフォーマットにて役所端末８や管轄役所のサーバ装置などに送信する。
【００２０】
なお、技能の習熟度や申し送りメモは、指導員間で共有され、習熟度に関しては教習生が自分の習熟度を閲覧できるようにすることもできるが、申し送りメモは、教習生に見せるのが好ましくない内容も含まれるので、指導員の間では共有し、教習生に対しては閲覧できないようになっている。
【００２１】
図２（ａ）は、教習情報管理サーバ２のハードウェア的な構成を示した図である。
教習情報管理サーバ２は、ＣＰＵ２１、ＲＯＭ２２、ＲＡＭ２３、通信制御部２４、入出力部２５、記憶装置２６などから構成されている。
ＣＰＵ２１は、コンピュータプログラムに従って所定の情報処理を行う中央処理装置であって、バスラインを介してＲＯＭ２２〜記憶装置２６と協働して動作し、上述の各機能を発揮する。
【００２２】
ＲＯＭ２２は、読み取り専用のメモリであって、ＣＰＵ２１が動作する上での基本的なプログラムやパラメータが記憶されている。
ＲＡＭ２３は、読み書きが可能なメモリであって、ＣＰＵ２１が情報処理をする際のワーキングメモリを提供する。
通信制御部２４は、インターネット６を介して教習情報管理サーバ２を指導員端末３、３、・・・、教習生端末４、４、・・・、自宅端末７、役所端末８などに接続する。
入出力部２５は、入出力インターフェースであって、例えば、教習所端末５と接続する。
【００２３】
記憶装置２６は、例えば、ハードディスクや半導体記憶装置によって構成された大容量の記憶装置であって、各種のプログラムやデータベースが記憶されている。
記憶装置２５が記憶するプログラムには、教習情報管理サーバ２を動作させる基本プログラムであるＯＳ（Ｏｐｅｒａｔｉｎｇ  Ｓｙｓｔｅｍ）やＣＰＵ２１に上述の各機能を発揮させる教習情報管理プログラムなどがある。
【００２４】
また、記憶装置２６は、ＣＰＵ２１が教習情報管理プログラムに従って動作する際に利用する教習情報データを記憶している。
教習情報データは、指導員のＩＤ、パスワード、氏名などの指導員の基礎データを記憶した指導員マスタ、教習生のＩＤ、パスワード、氏名などの教習生の基礎データを記憶した教習生マスタ、及び、指導員や教習生が入力したデータ（習熟度、申し送りメモ、質問、回答など）を蓄積した各種トランザクションデータなどから構成されている。
【００２５】
図２（ｂ）は、指導員端末３のハードウェア的な構成を示した図である。
指導員端末３は、ＣＰＵ３１、ＲＯＭ３２、ＲＡＭ３３、通信制御部３４、ディスプレイ３５、タッチパネル３６、マイク／カメラ３７、スピーカ３８、記憶装置３９などから構成されている。
【００２６】
ＣＰＵ３１は、記憶装置３９やＲＯＭ３２などに記憶されたコンピュータプログラムに従って所定の情報処理を行う中央処理装置であって、バスラインを介してＲＯＭ３２〜記憶装置３９と協働して動作し、指導員が上述の（Ａ１）〜（Ａ５）の機能を利用できるようにする。
【００２７】
ＲＯＭ３２は、読み取り専用のメモリであって、ＣＰＵ３１が動作する上での基本的なプログラムやパラメータが記憶されている。
ＲＡＭ３３は、読み書きが可能なメモリであって、ＣＰＵ３１が情報処理をする際のワーキングメモリを提供する。
通信制御部３４は、無線によってインターネット６に接続して指導員端末３を教習情報管理サーバ２に接続する。
【００２８】
ディスプレイ３５は、例えば、カラー液晶ディスプレイで構成されており、教習情報管理サーバ２が提供する各種画面を表示する。
タッチパネル３６は、例えば、ディスプレイ３５の表面に設置された透明の電極で構成されており、ディスプレイ３５に表示された画面に対して指導員が指やタッチペンでタッチすることによりアイコンの選択や文字の入力など各種情報を入力することができる。
【００２９】
マイク／カメラ３７は、音声を入力するデバイスであるマイクロフォンと画像を撮影するデバイスであるカメラである。
本実施の形態では、これらのデバイスは特に使用しないが、教習中の動画を撮影したりするのに用いることができる。
スピーカ３８は、音声を出力するデバイスであり、音声の出力を伴うコンテンツを再生する際に音声を出力したり、操作音を出力したりする。
【００３０】
記憶装置３９は、例えば、ＥＥＰＲＯＭ（Ｅｌｅｃｔｒｉｃａｌｌｙ  Ｅｒａｓａｂｌｅ  Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ  Ｒｅａｄ−Ｏｎｌｙ  Ｍｅｍｏｒｙ）などの不揮発性半導体記憶装置によって構成されており、指導員端末３を動作させるための基本的なプログラムであるＯＳや教習情報管理サーバ２に接続して教習情報管理サーバ２の提供する機能を利用するためのアプリケーションプログラムである指導員用プログラムを記憶している。
【００３１】
図示しないが、教習生端末４のハードウェア的な構成は、指導員端末３と同様であって、教習生端末４のＣＰＵが利用する記憶装置には、教習生端末４が教習情報管理サーバ２に接続して教習生が上述の各種機能を利用できるようにするアプリケーションプログラムである教習生用プログラムがインストールされている。
その他、教習所端末５、自宅端末７、役所端末８のハードウェア的な構成も同様である。
【００３２】
図３（ａ）は、指導員端末３のディスプレイ３５に表示される指導員用ホーム画面５０の一例を示した図である。
指導員用ホーム画面５０は、指導員端末３を教習情報管理サーバ２に接続して、指導員がＩＤ、パスワードにて自己のアカウントにログインすると表示される。
指導員用ホーム画面５０には、例えば、「学校からのお知らせ」のように全指導員に対して共通して提供される内容や、「未読メッセージ」のように、当該指導員に宛てて提供される指導員ごとに固有な内容などが含まれている。
このように、教習情報管理サーバ２は、指導員のアカウントごとに指導員用ホーム画面５０を当該指導員に適したように調整して構成する。
【００３３】
指導員用ホーム画面５０は、メニュー欄５１、項目欄５２、お知らせ欄５３などから構成されている。
メニュー欄５１は、教習情報管理サーバ２の提供する機能を選択する欄であり、「ホーム」、「教習生をさがす」、「教習結果の登録」、「全員の予定」、「参考資料」などのアイコンが表示され、これらをタッチすることにより利用する機能を選択することができる。
【００３４】
図では、「ホーム」アイコンが選択状態となっており、ディスプレイ３５に指導員用ホーム画面５０が表示されている。
また、「教習生をさがす」、「教習結果の登録」、「全員の予定」、「参考資料」の各アイコンを選択すると、それらに対応する画面が表示される。
【００３５】
このうち、「全員の予定」を選択すると指導員全員の予定表が表示され、これにより指導員は、自分及び他の指導員の１日の教習（業務）予定を確認することができる。
なお、教習予定は、各時限の配車割付時に変更される可能性があるが、その場合も変更が教習情報管理サーバ２によって速やかに予定表に反映される。
【００３６】
項目欄５２には、「教習開始」、「全員の予定」、「教習結果の登録」、「参考資料」、「未読メッセージ」などのアイコンが表示される。
このうち、「全員の予定」、「教習結果の登録」、「参考資料」は、メニュー欄５１に表示されたものと同じである。
「教習開始」アイコンは、これから実技教習を行う教習生に対して入力された情報を閲覧するためのアイコンで、これを選択すると、例えば、前の指導員からの申し送りメモを参照したり、当該教習生のこれまでの実技の習熟度を参照したりすることができる。
【００３７】
図３（ｂ）は、申し送りメモの一例を示した図である。
申し送りメモでは、例えば、登録日時と担当指導員の氏名と共に「落ち着きがない」などの教習生に関する前任者からの注意事項がメモ内容として記載されている。
このように申し送りメモでは忌憚のない所見が記載されているため、申し送りメモは、指導員のアカウントからのみ閲覧可能で教習生のアカウントからは閲覧できないようになっている。
【００３８】
図３（ａ）に戻り、「未読メッセージ」アイコンは、教習生から当該指導員宛に送られてきた質問を閲覧するためのアイコンである。
お知らせ欄５３は、学校から発行されたお知らせを閲覧するための欄であり、列挙された項目（例えば、「仮免期限の確認ミス防止について」）をタッチすると、当該項目の詳細がディスプレイ３５に表示される。
【００３９】
図４は、教習情報画面６０の一例を示した図である。教習情報画面６０は、「教習結果の登録」アイコンをタッチするとディスプレイ３５に表示される。
教習情報画面６０には、指導員が指導する教習生に関する情報が表示されたり、あるいは入力したりすることができる。
このため指導員は、予め対象となる教習生のＩＤを入力するなどして、当該教習生の情報が教習情報画面６０に表示されるようにしておく。
あるいは、教習情報管理サーバ２が、指導員が指導する教習生をスケジュールから判断して、指導員が当該教習生を指導する時限に当該教習生の情報が教習情報画面６０に表示されるように自動的に設定しても良い。
【００４０】
教習情報画面６０は、メニュー欄６１を備えており、当該欄に「適性検査」、「教習履歴」、「項目別習熟度」、「スケジュール」、「申し送りメモ」、「サポートメッセージ」の各アイコンが表示されている。
「適性検査」アイコンをタッチすると、教習情報画面６０に当該教習生の適性検査の結果が表示される。指導員は、これを参照することにより、指導に際して当該教習生の適性を確認することができ、より効果的に指導することができる。
【００４１】
また、「教習履歴」及び「スケジュール」アイコンをタッチすると、当該教習生の教習履歴やスケジュールが表示される。指導員は、これを参照し、指導に際しての参考にすることができる。
「申し送りメモ」及び「サポートメッセージ」アイコンをタッチすると、当該教習生に対する申し送りメモの入力画面、及び当該教習生に宛てて送るサポートメッセージの入力画面が表示される。これについては後述する。
【００４２】
更に、「項目別習熟度」アイコンを表示すると、段階選択欄６２と教習項目欄６３が表示される。
段階選択欄６２は、技能教習の段階を選択する欄で、「第１段階」、「第２段階」アイコンが表示されている。
「第１段階」、「第２段階」アイコンをタッチすると、それぞれ、教習項目欄６３に第１段階の項目、第２段階の項目が表示される。
【００４３】
教習項目欄６３は、段階選択欄６２で選択された段階の教習項目の習熟度登録グラフが表示される。
習熟度登録グラフは、「車の乗り降りと運転姿勢」、「自動車の機構と運転装置の取り扱い」など、教習項目ごとに０％から１００％まで目盛りが設定された（１００％に近いほど高評価）棒グラフで当該項目の習熟度を表しており、指導員は、棒グラフをタッチしたままドラッグ（指を移動して指先を画面上で引きずること）することにより棒グラフの長さを１０％単位で調節して習熟度を入力することができる。
指導員は、技能教習後に教習生の習熟度を項目別に評価して、その結果を棒グラフによって入力する。
【００４４】
また、習熟度登録グラフには、「２０１４／１／１７  渡辺次郎（６０％）＞＞２０１４／１／１８  鈴木三郎（９０％）」などと過去の指導員が入力した履歴も表示される。
これにより、指導員は、教習生の上達の過程を認識し、これを参考に習熟度を入力できるほか、教習生に過去の履歴を加味した適切なアドバイスを行うことができる。
このように、教習情報管理サーバ２では、教習生の技能の上達を項目ごとに時系列に従って細かく記録することができる。
【００４５】
図５（ａ）は、申し送りメモ入力画面７０の一例を示した図である。
申し送りメモ入力画面７０は、教習情報画面６０で「申し送りメモ」アイコンを選択すると表示される。
申し送りメモ入力画面７０は、申し送りメモ入力欄７１を備えており、指導員は技能教習を終えた後、次の時限を担当する指導員に向けて当該教習生に関する申し送りメモを申し送りメモ入力欄７１に入力する。
この入力は、リストから選択したり、あるいは、キーボード入力（ディスプレイ３５にキーボードが表示され、これから文字をタッチして文字入力する）するように構成することができる。
【００４６】
図５（ｂ）は、サポートメッセージ入力画面８０の一例を示した図である。サポートメッセージ入力画面８０は、教習情報画面６０で「サポートメッセージ」アイコンをタッチするとディスプレイ３５に表示される。
サポートメッセージ入力画面８０は、「良かったところ」、「もう少し頑張りたいところ」、「アドバイス」及び「コメント」の項目から構成されている。
「良かったところ」及び「もう少し頑張りたいところ」は、リストから該当する内容（メッセージ）をプルダウンメニュー方式で選択するようになっており、指導員の入力負担を軽減している。
【００４７】
「アドバイス」と「コメント」に関しては、指導員がテキスト入力し、きめの細かい対応を行うことができる。
サポートメッセージ入力画面８０で入力した内容は、教習情報管理サーバ２によって教習生が閲覧する所定の形式に変換され、教習生のアカウントに送信される。
【００４８】
図６は、教習生端末４のディスプレイに表示された教習生用ホーム画面９０の一例を示した図である。
教習生用ホーム画面９０は、教習生端末４にインストールした教習生用プログラムを用いて表示されるものである。
教習生用ホーム画面９０は、お知らせ欄９１、予定欄９２、メニュー欄９３などから構成されている。
【００４９】
お知らせ欄９１には、教習所から教習生へのお知らせが表示され、これをタッチするとより詳細な情報が表示される。
予定欄９２には、次回の技能教習予約日と内容が表示される。
メニュー欄９３には、「ニュース」、「教習予約」、「バス送迎予約」、「参考資料」、「デジタル教科書」、「指導員一覧」、「メッセージ」、「教習状況」、「学習システム」、「学科予定表」などの各アイコンが表示されている。
【００５０】
「ニュース」アイコンをタッチすると、教習関連のニュースが表示される。
「教習予約」アイコンは、技能教習予約サイトとリンクしており、これをタッチすると技能教習予約サイトに移動して、そこから技能教習の時限を予約することができる。
「バス送迎予約」アイコンは、バス送迎予約サイトとリンクしており、これをタッチすると、バス送迎予約サイトに移動して、そこから送迎バスの予約をすることができる。
また、送迎バスの予約が完了すると、教習情報管理サーバ２は、予約時間を教習生端末４に通知し、教習生がこれを確認して既読となった否かを確認することができる。
この既読となったか否かの確認は、教習所端末５の画面に、送信した情報が教習生に読まれた場合に「既読」との表示を行うことにより、行うことができる。
なお、この「既読」の確認は、送迎バスの予約だけでなく、他の情報、例えば「教習予約」、「メッセージ」などでも行えるようにしてもよい。
【００５１】
「参考資料」及び「デジタル教科書」アイコンをタッチすると、それぞれ教習用のコンテンツやデジタル教科書が表示される。
教習情報管理システム１では、教育用コンテンツとして、例えば、検定コースの走行映像や注意地点の写真など、教習所オリジナルのコンテンツも利用でき、教習生の予習や復習に役立てることができる。
【００５２】
「指導員一覧」アイコンをタッチすると、指導員の一覧が表示される。指導員のスケジュールも表示することができ、教習生は、これを参考に予約を入れることができる。
「メッセージ」アイコンをタッチすると、指導員がサポートメッセージ入力画面８０から当該教習生宛に入力したサポートメッセージが表示される。また、サポートメッセージが新規到着した場合は、「メッセージ」アイコンの表示状態が変化するなどして通知を知らせる新規通知機能も実装されている。
なお、サポートメッセージは、電子メールにて教習生の電子メールアカウントに送信されるように構成しても良い。
【００５３】
「教習状況」アイコンをタッチすると、当該教習生の教習状況が表示される。
「学習システム」アイコンは、学科学習ソフトとリンクしており、これをタッチすると、学科学習ソフトを利用することができる。
「学科予定表」アイコンは、学科時間割表とリンクしており、これをタッチすると学科時間割表が表示される。
この他に、教習生用ホーム画面９０は、教習所オリジナルの画像イメージを表示して教習生にアピールしたり、ソーシャルメディアへのリンクを設定したりなどすることができる。
【００５４】
図７は、教習生が受け取るサポートメッセージ１００の一例を示した図である。
サポートメッセージ１００は、指導員がサポートメッセージ入力画面８０から入力した情報を用いて構成されており、教習生用ホーム画面９０で「メッセージ」アイコンをタッチすると表示される。
サポートメッセージ１００では、本日の技能教習、良かったところ、もう少し頑張りたいところ、指導員からのメッセージなどが表示される。
このように、教習生は、技能教習終了後、担当した指導員から教習上のポイントなどを記したメッセージを受け取ることができる。
【００５５】
また、サポートメッセージでは、これらのほか、アンケートへの協力要請や指導員への質問の受付なども表示される。
アンケートに関しては、アンケートアイコン１０１をタッチすると、アンケート画面が表示され、教習生は、この画面からアンケートに対する回答を入力する。
このアンケートの結果は、場合によっては、指導員に対する不満、クレーム等が含まれている可能性があるので、指導員端末３では閲覧できず、教習所端末５の画面でのみ閲覧できるようにしてもよい。こうすることで、教習生の意見を忌憚なく徴収することができる。
教習情報管理システム１では、教習生の教習進捗に応じてアンケートを教習生の教習生端末４に自動配信してアンケート回答を集計することができ、年計などでの比較が可能となる。
【００５６】
指導員への質問に関しては、質問アイコン１０２をタッチすると、質問入力画面が表示され、教習生は、この画面から教習に関する質問を入力する。
入力した質問は、当該指導員（サポートメッセージを送った指導員）のアカウントに送信され、指導員は、指導員用ホーム画面５０の「未読メッセージ」から当該質問を閲覧することができる。回答は、直接教習生に会って行っても良いし、再度サポートメッセージを送信して行っても良い。
【００５７】
ところで、教習情報管理サーバ２には、指導員が入力した技能教習の習熟度、申し送りメモ、サポートメッセージや、教習生が入力した質問などが保存されている。
これらの情報は、教習生が卒業後に事故を起こした場合に管轄役所の調査対象となる。
従来は、紙に書いた原簿が調査対象であったため、改竄が困難であったが、教習情報管理システム１は、原簿が電子データであるため、改竄対策を行う必要がある。
そのため、教習情報管理システム１は、指導員が習熟度や申し送りメモを入力できる期間を教習後の一定期間に限定したり、入力された情報は、閲覧できるものの編集できないようにしたりすることができる。
【００５８】
より信頼性を高めるには、例えば、これらの情報が入力された後、教習情報管理システム１がタイムスタンプサーバに依頼して入力された情報に対してタイムスタンプを発行してもらえば良い。
タイムスタンプの発行は、教習情報管理システム１が入力された情報のハッシュデータを生成してタイムスタンプサーバに送信し、タイムスタンプサーバがこれに秘密鍵で電子署名することにより行われる。
【００５９】
以上に説明した教習情報管理システム１により、次のような効果を得ることができる。
（１）指導員はタブレット端末を用い、教習生はスマートフォンのアプリケーションを活用することにより技能教習の質と効率を高め、教習生の満足度向上を図ることができる。
（２）習熟度や申し送りメモなど技能教習に必要な情報を指導員間で共有し、教習の質と効果を高めることができる。
（３）習熟度は、項目ごとに０から１００までの段階で細かく時系列的（即ち、過去の指導員の行った評価も履歴として残る）に記録することができる。
（４）申し送りメモによって、教習生には見せたくない申し送り事項を指導員間で共有することができる。
（５）教習生にサーポートメッセージや送迎バスの予約時間の確認などの表や情報を発信（プッシュ）することかできる。
【００６０】
以上に説明したように、教習情報管理サーバ２は、技能教習後に指導員が指導員端末３から入力した習熟度や申し送りメモなどの教習内容情報を受信して記憶装置２６に記憶するので、自動車運転の技能教習の項目が終了した後に、当該技能教習の指導員が端末から入力した教習内容情報を取得する教習内容情報取得手段と、前記取得した教習内容情報を所定の記憶装置に記憶する記憶手段を備えている。
また、教習情報管理サーバ２は、記憶したこれらの情報を指導員端末３や教習生端末４に送信して他の指導員や教習生と共有するため、他の指導員、又は当該技能教習を受けた教習生のうちの少なくとも一方の端末から要求があった場合に、前記記憶した教習内容情報を当該端末に送信する送信手段を備えている。
【００６１】
また、教習内容情報は、技能教習の項目の習熟度や教習生を指導する次の指導員への申し送り事項を含み、申し送り事項は、教習生に対しては閲覧不可とするため、送信手段は、教習生の端末には、前記申し送り事項を送信しない。
【００６２】
また、教習情報管理サーバ２は、教習生が卒業後事故を起こした場合、当該卒業生の教習内容情報を特定して管轄役所にこれを閲覧可とするため、所定の行政機関の端末から要求があった場合に、送信手段は、記憶した教習内容情報を当該端末に送信する。
また、教習情報管理サーバ２は、記憶装置２６に記憶した情報は編集・改編不可とするため、教習情報管理サーバ２は、記憶した教習内容情報の編集を禁止している。
【符号の説明】
【００６３】
１  教習情報管理システム
２  教習情報管理サーバ
３  指導員端末
４  教習生端末
５  教習所端末
６  インターネット
７  自宅端末
８  役所端末
２１  ＣＰＵ
２２  ＲＯＭ
２３  ＲＡＭ
２４  通信制御部
２５  入出力部
２６  記憶装置
３１  ＣＰＵ
３２  ＲＯＭ
３３  ＲＡＭ
３４  通信制御部
３５  ディスプレイ
３６  タッチパネル
３７  マイク／カメラ
３８  スピーカ
３９  記憶装置
５０  指導員用ホーム画面
５１  メニュー欄
５２  項目欄
５３  お知らせ欄
６０  教習情報画面
６１  メニュー欄
６２  段階選択欄
６３  教習項目欄
７０  申し送りメモ入力画面
７１  申し送りメモ入力欄
８０  サポートメッセージ入力画面
９０  教習生用ホーム画面
９１  お知らせ欄
９２  予定欄
９３  メニュー欄
１００  サポートメッセージ
１０１  アンケートアイコン
１０２  質問アイコン
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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