(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
保守対象となる設備に設けられた無線ＬＡＮアクセスポイントとの通信を行う通信手段と、
特殊作業を実施すべき設備の識別情報、特殊作業の内容を示すメッセージ及び当該メッセージに割り付けられたメッセージ識別情報を対応付けして設定される特殊メッセージ管理情報を記憶する記憶手段と、
保守を実施しようとする設備の前記無線ＬＡＮアクセスポイントから受信した識別名に、予め決められた規則に従い記述された特殊作業指示情報であって特殊作業を実施すべき設備の識別情報及びメッセージ識別情報を少なくとも含む特殊作業指示情報が設定されている場合、前記特殊作業指示情報に含まれているメッセージ識別情報を対応付けされているメッセージを前記記憶手段から取得する取得手段と、
前記取得手段により取得されたメッセージを表示する表示手段と、
を有することを特徴とする携帯端末装置。
【請求項２】
特殊作業を実施すべき設備の識別情報、特殊作業の内容を示すメッセージ及び当該メッセージに割り付けられたメッセージ識別情報を対応付けして設定される特殊メッセージ管理情報を記憶する記憶手段にアクセス可能な携帯端末装置に内蔵されたコンピュータを、
保守対象となる設備に設けられた無線ＬＡＮアクセスポイントとの通信を行う通信手段、
保守を実施しようとする設備の前記無線ＬＡＮアクセスポイントから受信した識別名に、予め決められた規則に従い記述された特殊作業指示情報であって特殊作業を実施すべき設備の識別情報及びメッセージ識別情報を少なくとも含む特殊作業指示情報が設定されている場合、前記特殊作業指示情報に含まれているメッセージ識別情報を対応付けされているメッセージを前記記憶手段から取得する取得手段、
前記取得手段により取得されたメッセージを表示する表示手段、
として機能させるためのプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、携帯端末装置及びプログラム、特に設備の保守作業を行う作業員に携帯される携帯端末装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
作業員は、現地に出向いてエレベータ等の設備の保守を行うが、特殊仕様のエレベータや特殊な契約を締結しているエレベータに対しては契約に従って特殊な保守点検・確認作業を訪問時に実施しなければならない場合がある。従来においては、特殊な作業に関しては指示書等により作業指示が行われていた。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２０１２−２０６８００号公報
【特許文献２】特開２０１３−０７７１２８号公報
【特許文献３】特開２０１１−０３４１８０号公報
【特許文献４】特開２００３−０９１６０８号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、特殊な作業が必要なのにもかかわらず、作業員が指示書等の見落としなどによって作業漏れを発生させてしまう可能性があった。
【０００５】
本発明は、特殊な作業を見落とすことなくより確実に実施させることを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明に係る携帯端末装置は、保守対象となる設備に設けられた無線ＬＡＮアクセスポイントとの通信を行う通信手段と、特殊作業を実施すべき設備の識別情報、特殊作業の内容を示すメッセージ及び当該メッセージに割り付けられたメッセージ識別情報を対応付けして設定される特殊メッセージ管理情報を記憶する記憶手段と、保守を実施しようとする設備の前記無線ＬＡＮアクセスポイントから受信した識別名に、予め決められた規則に従い記述された特殊作業指示情報であって特殊作業を実施すべき設備の識別情報及びメッセージ識別情報を少なくとも含む特殊作業指示情報が設定されている場合、前記特殊作業指示情報に含まれているメッセージ識別情報を対応付けされているメッセージを前記記憶手段から取得する取得手段と、前記取得手段により取得されたメッセージを表示する表示手段と、を有することを特徴とする。
【０００７】
本発明に係るプログラムは、特殊作業を実施すべき設備の識別情報、特殊作業の内容を示すメッセージ及び当該メッセージに割り付けられたメッセージ識別情報を対応付けして設定される特殊メッセージ管理情報を記憶する記憶手段にアクセス可能な携帯端末装置に内蔵されたコンピュータを、保守対象となる設備に設けられた無線ＬＡＮアクセスポイントとの通信を行う通信手段、保守を実施しようとする設備の前記無線ＬＡＮアクセスポイントから受信した識別名に、予め決められた規則に従い記述された特殊作業指示情報であって特殊作業を実施すべき設備の識別情報及びメッセージ識別情報を少なくとも含む特殊作業指示情報が設定されている場合、前記特殊作業指示情報に含まれているメッセージ識別情報を対応付けされているメッセージを前記記憶手段から取得する取得手段、前記取得手段により取得されたメッセージを表示する表示手段、として機能させる。
【発明の効果】
【０００８】
本発明によれば、特殊な作業を見落とすことなくより確実に実施させることができる。
【図面の簡単な説明】
【０００９】
【図１】本発明に係る携帯端末装置の一実施の形態を示したブロック構成図である。
【図２】本実施の形態における携帯端末装置のハードウェア構成図である。
【図３】本実施の形態におけるメッセージ格納テーブルに設定登録される特殊メッセージ管理情報のデータ構成の一例を示した図である。
【図４】本実施の形態におけるメッセージ表示処理を示したフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１０】
以下、図面に基づいて、本発明の好適な実施の形態について説明する。
【００１１】
図１は、本発明に係る携帯端末装置の一実施の形態を示したブロック構成図である。本実施の形態では、携帯端末装置として、設備の保守作業を行う作業員が携帯するスマートフォン（以下、「スマホ」）を用いる場合を想定して説明する。もちろん、以下に説明する構成を有する携帯可能な端末装置であれば、スマホに限る必要はない。
【００１２】
ビル等の施設に設置され、保守対象となる設備、少なくとも契約に従って特殊な保守点検・確認作業（以下、「特殊作業」と称する）を実施しなければならない設備には、無線ＬＡＮアクセスポイント（以下、単に「アクセスポイント」と称する）が設けられている。本実施の形態では、エレベータを設備の例として説明する。本実施の形態におけるアクセスポイントは、アクセスポイントを識別する識別名としてＳＳＩＤ（Ｓｅｒｖｉｃｅ  Ｓｅｔ  Ｉｄｅｎｔｉｆｉｅｒ）を含めて電波を発信することを前提とする。識別名としては、その他にＥＳＳＩＤ（Ｅｘｔｅｎｄ  ＳＳＩＤ）を用いてもよい。
【００１３】
また、図２は、本実施の形態における携帯端末装置１０のハードウェア構成図である。本実施の形態において携帯端末装置１０に搭載されたコンピュータは、従前から存在する汎用的なハードウェア構成で実現できる。すなわち、コンピュータは、図２に示したようにＣＰＵ２１、ＲＯＭ２２、ＲＡＭ２３、ストレージ２４、ユーザインタフェース手段である操作パネル２５及び通信手段として設けられたネットワークインタフェース（ＩＦ）２６を内部バス２７に接続して構成される。
【００１４】
図１に戻り、本実施の形態における携帯端末装置１０は、アクセスポイント（ＡＰ）検出部１１、ＳＳＩＤ抽出部１２、メッセージ選出部１３、表示部１４、通知部１５及びメッセージ格納テーブル１６を有している。アクセスポイント検出部１１は、携帯端末装置１０と通信可能なアクセスポイントを検出する。ＳＳＩＤ抽出部１２は、アクセスポイントから受信した電波の中からＳＳＩＤを抽出する。メッセージ選出部１３は、ＳＳＩＤに特殊作業指示情報が設定されている場合、特殊作業指示情報に基づき特定された特殊メッセージをメッセージ格納テーブル１６から選出する。表示部１４は、メッセージ選出部１３により取得された特殊メッセージを操作パネル２５に表示する。通知部１５は、作業員による所定の指示操作に応じて終了通知を送信することで保守作業の終了を報告する。
【００１５】
図３は、本実施の形態におけるメッセージ格納テーブル１６に設定登録される特殊メッセージ管理情報のデータ構成の一例を示した図である。特殊メッセージ管理情報には、エレベータＩＤ、特殊メッセージＩＤ及び特殊メッセージが対応付けして設定される。エレベータＩＤは、エレベータに割り付けられた識別情報である。特殊メッセージは、通常のエレベータに対して行う保守点検・確認作業を指示するためのメッセージではなく、特殊作業を指示するためのメッセージのことを言う。特殊メッセージ管理情報には、通常の作業内容が記述されたメッセージは登録されていない。特殊メッセージＩＤは、各特殊メッセージに割り付けられた識別情報である。
【００１６】
携帯端末装置１０における各構成要素１１〜１５は、携帯端末装置１０に内蔵されたコンピュータと、コンピュータに搭載されたＣＰＵ２１で動作するプログラムとの協調動作により実現される。また、メッセージ格納テーブル１６は、携帯端末装置１０に搭載されたストレージ２４にて実現される。あるいは、ＲＡＭ２３又は外部にある記憶手段をネットワーク経由で利用してもよい。
【００１７】
また、本実施の形態で用いるプログラムは、通信手段により提供することはもちろん、メモリカード等のコンピュータ読み取り可能な外部記憶装置に格納して提供することも可能である。通信手段や外部記憶装置から提供されたプログラムはコンピュータにインストールされ、コンピュータのＣＰＵ２１がプログラムを順次実行することで各種処理が実現される。
【００１８】
次に、本実施の形態におけるメッセージ表示処理について図４に示したフローチャートを用いて説明する。
【００１９】
作業員は、現地保守の場合、現地に出向いてエレベータの保守を行うが、この際、図１に示した構成を有する携帯端末装置１０を携帯する。そして、保守員は、現地に到着し、保守対象のエレベータに作業を実施する前に、本実施の形態におけるメッセージ表示処理を実行するアプリケーションを起動する。保守員が保守対象のエレベータに設置されたアクセスポイントを検出する位置まで近付くことで、アクセスポイント検出部１１がアクセスポイントを検出すると（ステップ１０１でＹ）、ＳＳＩＤ抽出部１２は、アクセスポイントから受信した電波の中からＳＳＩＤを抽出する。ＳＳＩＤに何の設定もされていない場合（ステップ１０２でＮ）、当該エレベータは特殊作業を実施すべきエレベータではないと判断して、携帯端末装置１０は、特殊メッセージの表示をしない。そして、作業員が通常の保守作業を実施し、その作業が終了すると所定の操作を行う。通知部１５は、その操作に応じて作業終了通知のメッセージを保守作業の管理を行う管理センタへ送信することで、作業の終了を報告する（ステップ１０６）。また、ＳＳＩＤに識別名が設定されているものの（ステップ１０２でＹ）、その設定内容が特殊指示情報でない場合（ステップ１０３でＮ）、当該エレベータは特殊作業を実施すべきエレベータではないと判断して、上記と同様に、作業員による通常の保守作業の終了を報告する（ステップ１０６）。
【００２０】
一方、ＳＳＩＤへの設定が特殊指示情報と認識された場合（ステップ１０３でＹ）、メッセージ選出部１３は、特殊作業指示情報に基づき特定される特殊メッセージをメッセージ格納テーブル１６から選出することで取得する（ステップ１０４）。
【００２１】
ところで、特殊作業指示情報は、特殊作業を実施すべきエレベータの識別情報（エレベータＩＤ）及び特殊作業の内容を示すメッセージを特定するメッセージ識別情報（特殊メッセージＩＤ）を少なくとも含み、かつ特殊作業指示情報として認識されるために予め決められた規則に従い所定の形式で記述されている。つまり、ＳＳＩＤのどの位置にエレベータＩＤ及び特殊メッセージＩＤが設定されるのかが決められている。これにより、メッセージ選出部１３は、ＳＳＩＤに特殊作業指示情報が設定されているかどうかを認識できる。
【００２２】
ＳＳＩＤに特殊作業指示情報が設定されている場合、メッセージ選出部１３は、特殊作業指示情報に含まれているエレベータＩＤ及び特殊メッセージＩＤの組によりメッセージ格納テーブル１６を検索することで特殊メッセージを特定できる。そして、表示部１４は、メッセージ選出部１３により取得された特殊メッセージを操作パネル２５に表示する（ステップ１０５）。なお、本実施の形態では、特殊作業の場合に特殊メッセージを表示することとしたが、特殊メッセージの表示に加えて、携帯端末装置１０を鳴動させたり、振動させたりしてもよい。
【００２３】
操作パネル２５に特殊メッセージが表示されることで、作業員は、保守対象のエレベータが特殊エレベータに該当することが認識できると共に特殊作業の内容を確認することができる。
【００２４】
そして、作業員が特殊作業を実施し、その作業が終了すると所定の操作を行う。通知部１５は、その操作に応じて特殊作業の終了を通知するためのメッセージ等を管理センタへ送信することで、特殊作業の終了を報告する（ステップ１０６）。なお、作業報告の際、作業後のエレベータ又は作業箇所の写真を合わせて送信するようにしてもよい。
【００２５】
本実施の形態によれば、以上のようにして特殊作業を実施する場合に限って携帯端末装置１０に特殊メッセージを表示するようにしたので、保守員は、特殊作業の実施の漏れを未然に防止することができる。
【００２６】
なお、本実施の形態において、特殊作業の追加登録や変更は、メッセージ格納テーブル１６及びアクセスポイントのＳＳＩＤの設定を変更するだけで容易にできる。
【００２７】
また、本実施の形態では、ＳＳＩＤに設定する特殊作業指示情報には、単一の特殊メッセージＩＤのみが含まれている場合を例にして説明したが、複数の特殊メッセージＩＤを含めるようにしてもよい。複数の特殊メッセージＩＤを特殊作業指示情報に含めることによって複数の特殊作業の指示を同時に行うことができる。なお、この場合も予め決められた規則に従ってＳＳＩＤの決められた位置に特殊メッセージＩＤをそれぞれ含める必要がある。
【００２８】
また、ＳＳＩＤは保守員以外の第三者によっても受信され読み取られることになるので、エレベータＩＤ及び特殊メッセージＩＤの各文字列を所定に規則に従いＳＳＩＤの中に散在させて設定するようにしてもよい。この場合、メッセージ選出部１３は、ＳＳＩＤの設定内容を所定の規則に従い並び替えて特殊作業指示情報を判読すればよい。
【００２９】
また、本実施の形態では、特殊作業を実施する設備としてエレベータを例にして説明したが、他の種類の設備にも適用可能である。
【符号の説明】
【００３０】
１０  携帯端末装置、１１  アクセスポイント（ＡＰ）検出部、１２  ＳＳＩＤ抽出部、１３  メッセージ選出部、１４  表示部、１５  通知部、１６  メッセージ格納テーブル、２１  ＣＰＵ、２２  ＲＯＭ、２３  ＲＡＭ、２４  ストレージ、２５  操作パネル、２６  ネットワークインタフェース（ＩＦ）、２７  内部バス。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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