(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
会員情報登録用ユーザ端末、会員識別コード請求受信用ユーザ端末及びクレジットカード会社データベースサーバと通信を行うデータ通信機能と、前記会員情報を記憶する会員情報記憶機能と、会員の請求により、前記会員情報の一部をエンコード処理し、会員を識別するためのワンタイムの前記会員識別コードをその都度発行して前記会員識別コード請求受信用ユーザ端末に送信する会員識別コード発行機能とを有する電子商取引用データベースサーバと、
不定かつ唯一でワンタイムの二次元コードが予めその一部に付され、会員が装着して使用する使い捨ての身体密着型リストバンドと、
前記会員識別コードと前記リストバンドの前記二次元コードとを読み取る識別情報読取機能と、前記会員識別コードと前記二次元コードをデコード処理し、識別紐帯情報として所定期間限りにおいて唯一に紐付ける識別情報紐帯機能と、前記識別紐帯情報を前記電子商取引用データベースサーバに送信する識別情報送信機能とを有する識別処理装置と、
売上情報の集計後にこれをエンコード処理し、売上情報コードを発行する売上情報コード化機能を有する売上集計用レジスターと、
前記リストバンドの前記二次元コードと前記売上情報コードとを読み取る売上情報読取機能と、前記二次元コードと前記売上情報コードをデコード処理し、売上紐帯情報として紐付ける売上情報紐帯機能と、会員の承認により前記売上紐帯情報を前記電子商取引用データベースサーバに送信する売上情報送信機能とを有する売上処理装置とを備え、
前記電子商取引用データベースサーバにおいては、前記識別処理装置から送信された前記識別紐帯情報と、前記売上処理装置から送信された前記売上紐帯情報とに基づき、その会員の前記会員情報と前記売上情報とをクレジット決済情報として紐付けるクレジット決済情報紐帯機能と、前記クレジット決済情報を記憶するクレジット決済情報記憶機能とを有するクレジット決済システム。
【請求項２】
前記売上集計用レジスターと前記売上処理装置とを一体とし、前記売上情報のエンコード処理・前記売上情報コードの読み取り及びデコード処理を不要とし、前記売上処理装置で読み取った前記リストバンドの前記二次元コードのデコード処理済データ及び前記売上情報とから前記売上紐帯情報を生成することを特徴とする請求項１に記載のクレジット決済システム。
【請求項３】
前記会員識別コード及び前記売上情報コードとして、二次元コードを用いることを特徴とする請求項１又は請求項２に記載のクレジット決済システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、クレジット払いに係る代金決済システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
情報通信技術の発展を背景に、現代社会における電子商取引の普及は著しい。
その電子商取引にも様々な形態があるが、インターネット空間上に商店のウェブページを設け、顧客に商品を選択させ、購入申込を受けた商品を発送する形態の電子商店（オンラインショップなどとも言う。）は、比較的経営規模の小さい企業や個人においても容易に開設されるようになっている。
また、複数の商店のウェブページを集積し、一つのウェブサイトとして構成するなどして様々な商品販売を行う電子商店街（オンラインモールなどとも言う。）も多数開設されている。
【０００３】
これらの電子商店等の会員（以下、単に「会員」という。）となり、継続的に電子商取引を行おうとする場合、以下のような流れで手続が行われることが多い。
顧客は、まず始めに電子商店等の運営事業者（以下、「運営者」という。）が設けた所定のウェブページにアクセスする。
ウェブページには、会員登録を行うための登録ページが設けられている。
顧客は、ページ上の登録フォームに従い、自己の氏名・住所・電話番号・生年月日・クレジットカード番号など必要とされる個人情報を、会員情報として入力する。
そして、運営者より、顧客個人を特定し識別するための記号番号である会員ＩＤの発行を受け、その顧客当人のみが知りうるパスワードや暗証番号を登録することで顧客は会員となる。
会員がその電子商店等で電子商取引を行う場合、ウェブ上のログインページから会員ＩＤとパスワードや暗証番号をその都度入力して、会員個人が特定されうるような状況で電子商店等のウェブページにアクセスし、様々な商取引行為が行われる。
次に、その代金決済については、（１）配送される商品と引き換えに代金を支払う代金引換払い、（２）運営者の指定する金融機関等への口座振込払い、（３）クレジットカード会社が代金を一時立て替えし、後日会員の指定口座から引き落としがなされる実質的な後払いであるクレジット払いなど、会員と運営者との当事者間の取り決めによる様々な決済方法が選択されている。
【０００４】
一方、我が国においてもクレジットカードの普及は著しく、株式会社ジェーシービーが行った「クレジットカードに関する総合調査」（２０１３年）によれば、２０歳代から６０歳代までの男女におけるクレジットカードの平均的な普及率は８６．６％と報告されている。
このような状況を反映し、前記のクレジット払いは、現在の電子商取引の代金決済においても主要な決済方法となっている。
そして、クレジット払いのシステム及び方法については、利用者の利便性向上、取引の安全性への配慮、業務の効率化などの観点から、これまで様々な手段が提案されてきている。
【０００５】
そのような手段の一例としては、特許文献１の技術が提案されている。
これによると、顧客は予め１又は２以上のクレジットカード番号等を管理センターのサーバに登録する。
そして、店舗での代金支払いに際しては、支払いに用いるクレジットカードを選択し、サーバから発行された支払い情報を自己の携帯型通信端末で受信する。
その後、その携帯型通信端末の画面等に二次元バーコードとして表示された支払い情報を、レジスター装置のバーコードリーダで読み取らせることで、先に選択したクレジットカード番号を用いた代金決済を実現するシステム等である。
【０００６】
また、他の一例としては、特許文献２の施設利用料金の精算システムが提案されている。
まず始めに、発行装置により、それぞれが互いに対応する識別カードと識別タグが発行される。識別カード及び識別タグには、施設利用者を識別するための二次元コードが記録される。
施設利用者は、識別カードを紛失しにくい状態で保持し、識別タグを例えばリストバンドに装着する。
施設利用や商品購入等に係る料金等の情報は、その識別タグの二次元コードを料金支払い用二次元コード読取装置で読み取らせることで、識別タグのＩＤ情報と関連付けられた積算料金データとして制御手段に記憶される。
更には、識別タグの二次元コードを施設利用終了時に精算端末で読み取り、料金精算を行うシステムも併せて提案されている。
これにより、施設利用者は現金やクレジットカードを持ち運ぶ必要がないという利便を得るとともに、施設運営者側としては代金精算業務等の簡素化と効率化が実現できるものとされる。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００７】
【特許文献１】特開２００１−３４４５４５号公報
【特許文献２】特許４２７３６４１号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００８】
本発明においては、電子商取引用データベースサーバ（以下、「ＥＣサーバ」という。）に蓄積された会員情報を、電子商店や電子商店街における電子商取引のみならず、その会員がショッピング施設やレジャー施設等の実店舗に実際に脚を運んで商取引行為を行う場合においても活用し、安全で利便性の高いクレジット払いによる代金決済が可能となる手段を提供しようとするものである。
【０００９】
特許文献１の技術においては、管理センターのサーバから発行された支払い情報を自己の携帯型通信端末で受信し、それを用いることで、クレジットカード番号を用いた代金決済を実現するシステム等である。
そのため、顧客が商品購入等を行う場合には、自己の携帯型通信端末を携行し、その都度、端末の画面等に表示された二次元バーコードをレジスター装置のバーコードリーダなどの読取装置において提示し、読み取らせなければならない。
【００１０】
特許文献２の技術においては、発行装置により識別カードと識別タクが発行される。
施設内において利用する識別タグは、紛失しないように所持するか又はリストバンド等に装着して利用することになる。
一方、この識別タグに対応する識別カードは代金決済には使用できないが、施設利用者はこれを紛失しないように保持し、万一の識別タグの紛失時などには、この識別カードにより識別タグを特定し利用不可とすることで取引の安全を守ることになる。
【００１１】
しかしながら前記のそれぞれの手段は、二次元バーコード等を読取装置に読み込ませるため顧客が携帯型通信端末を携行することや、施設利用者に対し識別タグの他に識別カードが併せて発行され、それらのいずれをも紛失しないように注意しながら所持しなければならない点など、施設利用者にとって未だ利便性に欠ける部分も存在する。
【課題を解決するための手段】
【００１２】
本発明では、（１）会員情報登録用のユーザ端末と会員識別コードの請求及び受信用のユーザ端末（これらのユーザ端末は同一の端末であることも多く、以下、これらを「ユーザ端末」と総称する。）とクレジットカード会社が管理運営するデータベースサーバと通信可能なデータ通信機能と、会員の会員情報を記憶して蓄積する会員情報記憶機能と、会員の請求により、会員情報の一部をエンコード処理し、会員を識別特定するためにワンタイムの会員識別コードをその都度発行する会員識別コード発行機能とを有するＥＣサーバと、（２）不定かつ唯一、すなわち一回限りの使用であり、その都度会員と紐付けられ、再使用されることのないワンタイムの二次元コードが予めその一部に付され、会員が装着して使用する容易に外れない使い捨てリストバンド（以下、「識別装着具」という。）と、（３）前記のワンタイム会員識別コードと前記の識別装着具のワンタイム二次元コードとを読み取る識別情報読取機能と、両コードをデコード処理し、識別紐帯情報として所定期間限り、多くの場合は入場から退場までの期間において唯一に紐付ける識別情報紐帯機能と、前記の識別紐帯情報を前記（１）のＥＣサーバに送信する識別情報送信機能とを有する識別処理装置と、（４）売上情報の集計後にエンコード処理し、売上情報コードとしてレシート等の帳票などに表示する売上情報コード化機能を有する売上集計用レジスター（以下、「レジスター」という。）と、（５）前記の識別装着具の二次元コードと前記の売上情報コードとを読み取る売上情報読取機能と、両コードをデコード処理し、売上紐帯情報として紐付ける売上情報紐帯機能と、会員の承認により前記の売上紐帯情報を前記（１）のＥＣサーバに送信する売上情報送信機能とを有する売上処理装置とを備える。
【００１３】
そして、前記（１）のＥＣサーバにおいては、前記（３）の識別処理装置から送信された識別紐帯情報と、前記（５）の売上処理装置から送信された売上紐帯情報とに基づき、その会員の会員情報と売上情報とをクレジット決済情報として紐付けるクレジット決済情報紐帯機能と、そのクレジット決済情報を記憶するクレジット決済情報記憶機能とを更に有するクレジット決済システムとした。
【発明の効果】
【００１４】
本発明に係る決済システムが導入された施設等の管理エリア内であれば、会員である顧客は携帯端末を常時携行する必要もなく、識別装着具のみを装着し、キャッシュレス・カードレスの身軽なスタイルでのショッピング等が可能になる。
また、識別装着具には使い捨てとなる二次元コードが予め付され、識別装着具についても身体密着型で容易に切り離すことが困難な使い捨てリストバンドとすることで、不用意な紛失等も防げ、識別タグと識別カードの双方を所持しなければならないという不便さからも解放される。
識別装着具の二次元コードは不定かつ唯一のワンタイムコードであり、それ自体に会員情報が含まれる必要はなく、識別装着具の使用時に始めて会員と関連付けがなされ、再使用されることもない。すなわち、その識別装着具は所定期間限りでその都度唯一にそれを使用する会員と紐付けられるため、高い安全性の維持が可能となる。
【図面の簡単な説明】
【００１５】
【図１】本システムの機器構成図である。
【図２】本システムの各機器における主な処理プロセスの関係図である。
【図３】識別装着具の一例を表す平面図である。
【図４】売上処理装置の確認・承認用画面の一例を表す平面図である。
【発明を実施するための形態】
【００１６】
以下、本発明を実施するための形態を図に基づき説明する。
図１は、システムに用いられる機器間の関係を示す構成図である。
顧客である会員が、クレジットカード会社の会員（以下、「カード会員」という。）となっており、運営者や電子商店街の出店者がクレジットカード会社の加盟店（以下、「加盟店」という。）となっていることがクレジット払いの前提となる。
図１及び図２のように、カード会員は、予めパーソナルコンピュータやスマートフォンなどインターネットに接続可能な会員情報登録用のユーザ端末１を用いて、運営者が開設する会員登録用ウェブページ等にアクセスして、ＥＣサーバ２に会員情報の登録を行う。
この時、ＥＣサーバ２に登録される主な情報としては、会員の氏名・住所・電話番号・生年月日・クレジットカード情報等である。
そして、運営者から会員に対し、会員ＩＤなどの会員識別記号が発行され、それと組み合わせて会員個人を特定するために用いられるパスワードや暗証番号を会員は登録することとなる。これにより、カード会員は電子商店等の顧客である会員となる。
【００１７】
一般の電子商取引においては、図１の破線内において商取引と代金決済が完結する。
すなわち、会員は一般的には会員登録に用いた同じユーザ端末１からインターネットを経由し、ＥＣサーバ２により提供される電子商店等のウェブページにアクセスし、商取引行為を行う。
取引内容が確定すると、運営者や出店者から会員に対し商品等が提供され、会員はその代金を支払うことになる。
会員の選択によりクレジット払いとする場合、取引内容と代金などの売上情報がＥＣサーバ２からクレジットカード会社が管理するクレジット会社データベースサーバ３（以下、「クレジットサーバ」という。）に送信される。
そして、クレジットカード会社では、カード会員が利用した一又は複数の加盟店（これには前記の運営者等も含まれる。）から得られた売上情報に基づき、カード会員が支払うべき代金を立て替えてそれら加盟店に支払い、後日カード会員の金融機関口座から立て替えた代金を引き落とし回収するなどして決済が完了する。
【００１８】
次に、本発明を利用した場合には、図１の実線内に示されるような構成となる。
電子商店等と併せ、実店舗での事業展開を行う、いわゆる「クリック・アンド・モルタル」の経営モデルが想定されている。
本発明により、ショッピング施設やレジャー施設など実店舗での商取引結果を、図１の破線内に示される従来の電子商取引の結果と容易に合算して代金決済ができるシステムが提供されることになる。
【００１９】
本発明は、会員が会員情報の登録に用い、また、以下で詳述する会員識別コードの受信のためＥＣサーバとの交信に使用するユーザ端末１及びクレジットサーバ３と通信可能に構成され、会員情報が登録され蓄積されるＥＣサーバ２に加え、施設の入口等に配置され、会員識別コード４と識別装着具５の二次元コードとを読み取り、それらを紐付けした識別紐帯情報をＥＣサーバ２に送信する識別処理装置６、施設内の各売り場等に配置され、そこでの売上代金を集計して売上情報コード８を記載したレシート等の帳票を発行するレジスター７、及び識別装着具５の二次元コードと、売上情報コード８とを読み取り、それらを紐付けした売上紐帯情報をＥＣサーバ２に送信する売上処理装置９、とから構成される。
【００２０】
ここで、会員が使用するユーザ端末１は、会員情報登録用の端末がパーソナルコンピュータで、会員識別コード請求・受信用の端末がスマートフォンである場合など、それぞれの用途や場面において、用いられるユーザ端末１が異なる場合がある。また一方では、いずれの用途にも自己が所有する同じモバイル端末を使用する場合も考えられる。
一般的には、顧客は予め会員情報をＥＣサーバ２に登録し、会員識別記号を得ていることが多いと思われるが、自己が所持する又は施設備え付けの会員情報登録用のユーザ端末１を利用して、その場で会員情報を登録して会員となることも可能ではある。
そして、図２のように、会員は本システムの利用に当たっては、自己が所持する又は施設備え付けの会員識別コード請求・受信用のユーザ端末１からＥＣサーバ２に対し、ワンタイムの会員識別コード４の発行請求を行う。
【００２１】
ＥＣサーバ２は、会員からの発行請求を受けて、ワンタイムの会員識別コード４を会員識別コード請求・受信用のユーザ端末１に送信する。この会員識別コード４は、既に二次元コードが付されて施設入口等に事前に用意されている識別装着具５と紐付けられ、会員を識別特定するために用いられる。
会員識別コード４は、機械での読取精度等を考慮すると二次元コードとすることが望ましい。そして、会員を特定するための情報として、エンコード処理をされた会員情報の一部、例えば会員識別記号を含む。また、例えばその日限りで失効するような期限情報等も含み、一回限りにおいて使用されるものとして設定される。
その会員識別コード４は、会員が所持し、会員情報登録用と会員識別コード請求・受信用とを兼ねるスマートフォンやタブレット等のユーザ端末１の画面上に表示されるものであったり、会員の自宅や施設入口等に配置されたパーソナルコンピュータ等のユーザ端末１に接続されたプリンタ等により用紙に印刷して表示することも考えられる。
【００２２】
一方、識別装着具５は図３のような形状のものである。読み取り可能なように外側の一部に二次元コードが付されたリストバンド形状をしており、一度装着すると容易に抜け落ちず、外す場合には通常は鋏等で切断せねばならないような身体密着型のものである。
識別装着具５に付される二次元コードは、同じものが存在しない不定かつ唯一のものであり、それ自体に会員情報が含まれている必要はない。そして、同じ二次元コードが再利用されることもない。
運営者は、会員が提示する会員識別コード４を識別処理装置６に読み取らせ、続いて、識別装着具５の二次元コードを同じく識別処理装置６に読み取らせる。
なお、会員識別コード４と識別装着具５の二次元コードの読み取りの先後は問わない。
【００２３】
読み取られた会員識別コード４及び識別装着具５の二次元コードはデコード処理され、両者の結びつきを表す識別紐帯情報として生成され、前記のコードの特性から、会員と識別装着具５は、例えばその日限りで、唯一で一度限りの紐付けがなされる。
次に、識別処理装置６とＥＣサーバ２は有線又は無線で通信可能な状態で結ばれており、識別紐帯情報はＥＣサーバ２に送信されて記憶される。
識別装着具５の形状、会員識別コード４及び識別装着具５の二次元コードの前記の性格により、識別装着具５の紛失や会員情報の盗用・悪用というリスクは低減され、会員及び運営者とも本システムを安全に利用することが可能となる。
【００２４】
施設入口等で識別装着具５を身に付けた会員は、施設内の売り場等において、自由に商取引を行う。
その場合、購入した商品等の情報はＰＯＳなどの機能を有することもあるレジスター７により集計される。
レジスター７は、レシートなどの帳票上に、売上情報を二次元コード等にエンコード処理した売上情報コード８を記録する。
そして、運営者は、会員の識別装着具５の二次元コード及び帳票上の売上情報コード８を、売上処理装置９に読み取らせる。
なお、識別処理装置６と同様に、売上処理装置９においても、識別装着具５の二次元コードと売上情報コード８の読み取りの先後は問わない。
またここで、売上処理装置９は、識別処理装置６と同様、設置型のみならず、二次元コード等を読み取り可能なカメラを内蔵したタブレット端末等のモバイル型であることも考えられる。
図４は、タブレット型の売上処理装置９の一例である。
内蔵カメラで識別装着具５の二次元コード及び売上情報コード８を読み取った後、これらはデコード処理され、識別装着具５と売上情報とが紐付けられた売上紐帯情報が生成される。そして、会員による売上情報の確認・承認用のため、図４のような画面がタブレット型売上処理装置９に表示される。
【００２５】
運営者は、このようにして画面上に示される会員情報の一部、この会員情報は他人に知られたとしてもトラブル発生のおそれが低い、例えば氏名や生年月日等であるが、これを会員に対面で尋ねることにより、本人確認を行うことが可能である。
一方、会員は画面に示される会員情報と売上情報とを確認し、自己の商取引内容として間違いがない場合は、承認の画面表示記号にタッチする。
これにより、売上紐帯情報は、売上処理装置９と有線又は無線で通信可能な状態にあるＥＣサーバ２に送信され、記憶される。
なお、この売上処理装置９は、それ自体独立した前記タブレット型などのほか、レジスター７にバーコードスキャナを備え、レジスター７と売上処理装置９とが一体となったものなども考えられる。この場合、売上情報コード８を記録した帳票等の出力は必ずしも必要とはならず、運営者が識別装着具５の二次元コードのみを読み取らせることで、装置内部に記憶された売上情報と識別装着具５の二次元コードから売上紐帯情報が生成され、それが表示されたレジスター７の確認画面上で顧客による承認処理を行わせることも可能である。
【００２６】
ＥＣサーバ２では、識別処理装置６及び売上処理装置９から送信され記憶された識別紐帯情報及び売上紐帯情報を関連付ける。
すなわち識別装着具５を介することにより結び付けられた会員情報と売上情報とが、クレジットカード会社に送信されるべきクレジット決済情報としてＥＣサーバ２に記憶され蓄積される。
そして、集計されたクレジット決済情報は、クレジットサーバ３に送信され、クレジットカード会社では、カード会員が支払うべき代金を、カード会員に代わって加盟店に支払うことになる。
後日、クレジットカード会社は、カード会員に代わり加盟店に立て替え払いした代金を、カード会員の指定する金融機関口座から引き落とし、クレジット払いによる決済処理は完了する。
【００２７】
同じようにして、施設内の複数の売り場等においても、会員は現金やクレジットカードを所持しない状態でショッピング等を行うことが可能であり、利便性の高い商取引行為が可能となる。
一方、運営者としては、システム利用開始時の会員識別コード４及び識別装着具５の二次元コードの識別処理装置６による読み取り、そして、ショッピング時の識別装着具５の二次元コードと売上情報コード８の売上処理装置９による読み取り、及び、会員本人の確認と、会員による売上情報の確認・承認手続など、一連の処理手続は定型的で迅速なものとなり、事務処理も簡素化される。
従来のように、商品等の購入時に、顧客の大切なクレジットカードを預かって読み取り、伝票処理をしてから、クレジットカードを確実に顧客に返却するなど、非常に注意を要する一連の手続きが省略可能となり、会員及び運営者の双方にとって手続が大幅に簡素化されることになる。
会員情報と売上情報を媒介する識別装着具５の形状や特性から紛失の危険性も極めて低く、それに付される二次元コードも不定かつ唯一の再使用されないユニークなものである。会員の承認時には、氏名や生年月日等の個人情報を顧客と運営者が対面で確認することにより、万一の識別装着具５の紛失時の悪用も未然に防ぐことが可能となる。
そして、売り場等における現金の直接的な授受も伴わないため、会員が買い物をする場合の心理的抵抗が低下し、各店舗等での売上単価向上が見込めるなどの副次的な効果も期待できる。
【符号の説明】
【００２８】
１  ユーザ端末
２  電子商取引用データベースサーバ
３  クレジット会社データベースサーバ
４  会員識別コード
５  識別装着具
６  識別処理装置
７  売上集計用レジスター
８  売上情報コード
９  売上処理装置
【図１】
0006570891.tif 000002
【図２】
0006570891.tif 000003
【図３】
0006570891.tif 000004
【図４】
0006570891.tif 000005