(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数の機器に関する複数の項目の情報を記憶する記憶装置と、前記記憶装置に記憶された前記情報を表示可能な端末装置と、を備えた機器情報表示システムであって、
前記機器情報表示システムは、複数台の給湯器と、それら給湯器の台数制御を行うシステムコントローラとを前記管理サーバによって監視する遠隔監視システムであって、
前記端末装置は、前記管理サーバに通信可能に接続され、
前記記憶装置は、前記管理サーバに設けられており、
前記端末装置は、
前記複数の機器の中から、項目の情報を表示する表示対象機器として、１又は複数の機器を選択するための第１サブ画面と、
前記複数の項目の中から、１又は複数の項目を選択するための第２サブ画面と、
前記第１サブ画面で選択された全ての表示対象機器について、前記第２サブ画面で選択された全ての項目に関する情報を表示する第３サブ画面と、を所定の画面内に表示し、
前記複数の機器のうちの２以上の機器が第１種の機器であって、前記第1種の機器が前記給湯器であり、
前記第１種の機器以外の機器のうちの1以上の機器が第２種の機器であって、前記第２種の機器が前記システムコントローラであり、
前記複数の項目のうちの１以上の項目は、前記給湯器と前記システムコントローラの両方に関して有意義な項目であり、他の１以上の項目は給湯器とシステムコントローラのうちのいずれか一方の機器に関してのみ有意義な項目である、機器情報表示システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、機器情報表示システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、複数の給湯器を連結して運用する給湯器システムは、設置現場毎に、複数台の給湯器と、それら給湯器の台数制御を行うシステムコントローラ（以下、ＳＣとも称する）を備えている（例えば特許文献１を参照）。このような給湯器システムにおいて給湯器をメンテナンスする場合には、リモートコントローラ（以下、リモコンとも称する）の表示画面に選択した給湯器の情報を表示する。
【０００３】
その他、複数の機器の情報を表示するシステムの一例として遠隔監視システムがある。特許文献２に記載の遠隔監視システムは、ガスエンジンの運転データを統計処理し、遠隔監視端末から公衆回線を介して収集されたデータを表示する。また、特許文献３の遠隔監視システムは、遠隔地で撮像された監視カメラの映像を、インターネットを通してリアルタイムに表示する。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特許第３６８７５１１号公報
【特許文献２】特開２０００−８３２９０号公報
【特許文献３】特開２００７−３２９６６４号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかし、上記従来の給湯器システムは多数の機器を備え、それらの機器毎に、多数のデータ項目が設定されている。このため、システムにおけるリモコン等の端末装置の限られた表示スペースにおいて、所望の複数の項目を選択するには表示スペースが不足する、という問題を有していた。
【０００６】
このような課題は、上記従来の給湯器システムだけでなく、上記遠隔監視システム等の複数の機器に関する複数の項目の情報を表示する端末装置において共通する課題である。
そこで、本発明では、端末装置の限られた表示スペースにおいて複数の機器に関する複数の項目の選択を可能にすることを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
本発明の一態様に係る機器情報表示システムは、複数の機器に関する複数の項目の情報を記憶する記憶装置と、前記記憶装置に記憶された前記情報を表示可能な端末装置と、を備えた機器情報表示システムであって、前記端末装置は、前記複数の機器の中から、項目の情報を表示する表示対象機器として、１又は複数の機器を選択するための第１サブ画面と、前記複数の項目の中から、１又は複数の項目を選択するための第２サブ画面と、前記第１サブ画面で選択された全ての表示対象機器について、前記第２サブ画面で選択された全ての項目に関する情報を表示する第３サブ画面と、を所定の画面内に表示する。
【０００８】
上記構成によれば、機器を選択するための第１サブ画面と項目を選択する第２サブ画面を別々に設け、選択された機器毎に共通の項目のみ選択できるようにしたことで、操作量が削減されるとともに項目を選択するための表示を機器毎に行う必要がないので選択画面の表示スペースを削減することができる。また、選択画面（第１及び第２サブ画面）とともに選択結果の表示画面（第３サブ画面）を所定画面内に表示することが可能になる。選択された機器間で共通の項目が表示されるので表示結果の比較が容易である。
【０００９】
前記機器情報表示システムは、複数台の給湯器を管理サーバによって監視する遠隔監視システムであって、前記複数の機器のうちの２以上の機器が前記給湯器であり、前記端末装置は、前記管理サーバに通信可能に接続され、前記記憶装置は、前記管理サーバに設けられてもよい。
【００１０】
上記構成によれば、複数台の給湯器を含む給湯システムを管理サーバによって監視するタイプの遠隔監視システムにおいて監視対象機器とその項目を好適に選択表示できる。ここで給湯器には、給湯器自身の制御部内に給湯台数制御機能を備えた給湯器（マスタ給湯器ともいう）と、同機能を備えていない給湯器（スレーブ給湯器ともいう）を含むことができる。
【００１１】
前記複数の機器のうちの１以上の機器が第１種の機器であり、前記第１種の機器以外の機器のうちの1以上の機器が第２種の機器であり、前記複数の項目のうちの１以上の項目は、前記第1種の機器と前記第２種の機器の両方に関して有意義な項目であり、他の１以上の項目は第１種の機器と第２種の機器のうちのいずれか一方の機器に関してのみ有意義な項目でもよい。
【００１２】
上記構成によれば、異なる２種類の機器を含むシステムにおいても項目選択の画面を機器の種類毎に設ける必要がなくなる。例えば第１種の機器が給湯器であって、第２種の機器がシステムコントローラの場合、両方の機器に有意義な項目としては、故障履歴、通信エラー回数等が挙げられる。給湯器のみに有意義な項目としては、温度センサ（入水温度、出湯温度等）、設定温度（給湯、缶体）等が挙げられる。システムコントローラのみに有意義な項目としては、故障表示中の故障機器番号が挙げられる。
【００１３】
前記機器情報表示システムは、複数台の給湯器と、それら給湯器の台数制御を行うシステムコントローラとを前記管理サーバによって監視する遠隔監視システムであって、前記複数の機器のうちの２以上の機器が前記第１種の機器であり、前記第１種の機器が前記給湯器であって、前記第２種の機器が前記システムコントローラであり、前記端末装置は、前記管理サーバに通信可能に接続され、前記記憶装置は、前記管理サーバに設けられてもよい。
【００１４】
上記構成によれば、複数台の給湯器と、それら給湯器の台数制御を行うシステムコントローラとを管理サーバによって監視するタイプの遠隔監視システムにおいて監視対象機器とその項目を好適に選択表示できる。
【００１５】
本発明のその他の態様に係る機器情報表示方法は、複数の機器に関する複数の項目の情報を記憶する記憶装置と、前記記憶装置に記憶された前記情報を表示可能な端末装置と、を備えた機器情報表示システムにおいて前記情報を前記端末装置に表示する機器情報表示方法であって、前記複数の機器の中から、項目の情報を表示する表示対象機器として、１又は複数の機器を選択するための第１サブ画面を、所定の画面内に表示するステップと、前記複数の項目の中から、１又は複数の項目を選択するための第２サブ画面を、所定の画面内に表示するステップと、前記第１サブ画面で選択された全ての表示対象機器について、前記第２サブ画面で選択された全ての項目に関する情報を表示する第３サブ画面を、所定の画面内に表示するステップと、を含む。
【００１６】
本発明のその他の態様に係るプログラムは、複数の機器に関する複数の項目の情報を記憶する記憶装置と、前記記憶装置に記憶された前記情報を表示可能な端末装置と、を備えた機器情報表示システムにおいて前記端末装置に実行させるプログラムであって、前記複数の機器の中から、項目の情報を表示する表示対象機器として、１又は複数の機器を選択するための第１サブ画面を、所定の画面内に表示するステップと、前記複数の項目の中から、１又は複数の項目を選択するための第２サブ画面を、所定の画面内に表示するステップと、前記第１サブ画面で選択された全ての表示対象機器について、前記第２サブ画面で選択された全ての項目に関する情報を表示する第３サブ画面を、所定の画面内に表示するステップと、を前記端末装置に実行させる。
【発明の効果】
【００１７】
本発明によれば、端末装置の限られた表示スペースにおいて複数の機器に関する複数の項目の選択が可能になる。
【図面の簡単な説明】
【００１８】
【図１】図１は、本発明の第１実施形態に係る機器情報表示システムの構成の一例を示す概要図である。
【図２】図２は、図１の表示装置の表示画面の一例を示す図である。
【図３】図３は、図１の機器情報表示システムの端末装置における機器情報の表示処理の流れを示すフローチャートである。
【図４】図４は、図１の表示装置の表示画面の他の一例を示す図である。
【図５】図５は、本実施形態の比較例に係る画面表示の一例を示す図である。
【図６】図６は、本発明の第２実施形態に係る遠隔監視システムの構成の一例を示す概要図である。
【図７】図７は、図６の給湯器の項目リストの一例を示す表である。
【図８】図８は、本発明の第３実施形態に係る遠隔監視システムの構成の一例を示す概要図である。
【図９】図９は、図８の給湯器及びＳＣの項目リストの一例を示す表である。
【図１０】図１０は、図８の遠隔監視システムの端末装置における監視項目の情報（モニタ情報）の表示処理の流れを示すフローチャートである。
【図１１】図１１は、図８の表示装置の表示画面の一例を示す図である。
【図１２】本発明の第４実施形態に係る遠隔監視システムの構成の一例を示す概要図である。
【発明を実施するための形態】
【００１９】
以下、好ましい実施の形態を、図面を参照しながら以下に説明する。なお、以下では全ての図面を通じて同一又は相当する要素には同一の参照符号を付して、その重複する説明を省略する。また、本発明は、以下の実施形態に限定されない。
【００２０】
（第１実施形態）
図１は、本発明の第１実施形態に係る機器情報表示システムの構成の一例を示す概要図である。図１に示すように、機器情報表示システム１００は、記憶装置１と、表示装置２と、入力装置３と、ＲＡＭ４と、ＣＰＵ５とを備える。本実施形態の機器情報表示システム１００は、記憶装置１に記憶された情報を表示可能な端末装置５０である。端末装置５０は、例えば携帯電話、タブレット、スマートフォン、モバイルＰＣ、パソコン等の電子機器である。
【００２１】
記憶装置１は、ＲＯＭ等の読み出し専用記憶装置、フラッシュメモリ等の書き換え可能な記憶装置、ＣＤ−ＲＯＭ，ＤＶＤ，ハードディスク、光ディスク等の外部記憶装置である。記憶装置１は本発明のプログラム、他の装置と通信するためのプログラム、上記電子機器を動作させるためのプログラム等を記憶する。また記憶装置１は電子機器に必要な文書データ、画像情報、操作情報、選択項目のような各種アイコンの画像データ等を記憶する。本実施形態では、記憶装置１は、複数の機器に関する複数の項目の機器情報を記憶する。尚、機器情報は任意である。例えば複数台設置されたプリンター等（本発明の「複数の機器」に相当する）の機器毎に設定される複数の設定情報でもよいし、ＬＡＮ内に設置された複数台のＰＣ（本発明の「複数の機器」に相当する）毎に設定される複数のセキュリティに関する情報でもよい。
【００２２】
表示装置２は、上記電子機器に使用可能な液晶表示装置、ＥＬ表示装置、プラズマ表示装置である。表示装置２は、記憶装置１に記憶された情報を表示可能な構成を備える。
【００２３】
入力装置３は、タッチパネル、マウス、トラックボール、カーソルキーのような表示装置２の表示画面を選択する選択機能と、エンターキー、マウスのクリックボタンのように決定を入力する操作機能を有する。
【００２４】
ＲＡＭ４は、ＣＰＵ５がプログラムを実行するためのワークエリアを提供するもので、記憶装置１から読み出されたプログラムやこのプログラムの実行により生成される種々のデータを一時的に保存する。
【００２５】
ＣＰＵ５は、プログラムを実行し、記憶装置１、表示装置２、入力装置３、及びＲＡＭ４を動作させる。本実施形態では、ＣＰＵ５は、本発明のプログラムを実行して、複数の機器に関する複数の項目の情報等を記憶装置１から読み出し、表示装置２に画面表示する。
【００２６】
図２は、表示装置２の表示画面の一例を示す図である。図２に示すように、表示装置２は、機器選択画面２１と、項目選択画面２２と、データ表示画面２３を所定画面２０に表示するように構成されている。
【００２７】
機器選択画面２１は、複数の機器の中から、項目の情報を表示する表示対象機器として、１又は複数の機器を選択するための第１サブ画面である。機器選択画面２１は所定画面２０内の左側に配置され、１０台の機器０１〜機器１０の中から項目の情報を表示する表示対象機器を選択するように構成される。ユーザはマウスのカーソルを所望の機器に対応するチェックボックスに合わせ、クリック操作することにより表示対象機器を選択する。
【００２８】
項目選択画面２２は、複数の項目の中から、１又は複数の項目を選択するための第２サブ画面である。項目選択画面２２は所定画面２０内の中央に配置され、５０の項目の中から、１又は複数の項目を選択するように構成される。ここでは５０の項目のそれぞれに対応する識別子として識別番号０１〜５０が表示され、ユーザは１又は複数の識別番号を選択する。つまり、ユーザはマウスのカーソルを所望の項目を示す識別子に対応するチェックボックスに合わせ、クリック操作することにより項目を選択する。
【００２９】
データ表示画面２３は、機器選択画面２１で選択された全ての表示対象機器について、項目選択画面２２で選択された全ての項目に関する情報を表示するための第３サブ画面である。ここではデータ表示画面２３は所定画面２０内の右側に配置され、選択された表示対象機器、選択された項目（識別子）、及びそれらに対応するデータを表示するように構成される。  
次に、機器情報表示システム１００の端末装置５０における機器情報の表示処理について図３のフローチャート及び図４の表示画面を用いて説明する。
【００３０】
まず、端末装置５０は、所定画面２０内に機器選択画面２１（図４参照）を表示し、ユーザは表示対象機器を選択する（ステップＳ１）。ユーザは、機器選択画面２１に表示された１０台の機器の中から、項目の情報を表示する表示対象機器として、１又は複数の機器を選択する。図４ではユーザは表示対象機器として、２つの機器０１及び機器０２を選択している。
【００３１】
次に、端末装置５０は、所定画面２０内に項目選択画面２２（図４参照）を表示し、ユーザは項目を選択する（ステップＳ２）。ユーザは、項目選択画面２２に表示された５０の項目のそれぞれに対応する識別番号０１〜５０のうち、表示対象項目に対応する１又は複数の識別番号を選択する。各項目に対応する識別番号を表示することにより、項目内容を直接表示する場合と比べて表示スペースを節約できる。図４ではユーザは表示対象項目として、２つの項目０１及び項目０２を選択している。
【００３２】
最後に、端末装置５０は、所定画面２０内にデータ表示画面２３（図４参照）を表示する（ステップＳ３）。データ表示画面２３には、機器選択画面２１で選択された表示対象機器０１及び機器０２について、項目選択画面２２で選択された項目０１及び項目０２に関するデータが表示される。図４では機器０１の項目０１及び項目２についてのデータは２６５及び２７５であり、機器０２の項目０１及び項目０２についてのデータは２７０及び２７０である。このように選択された機器間で共通の項目が表示されるので表示結果の比較が容易である。
【００３３】
[比較例]
次に、従来技術で想定される態様と比較しつつ本実施形態による効果を説明する。図５は、本実施形態の比較例に係る画面表示の一例を示す図である。図５に示すよう、比較例では、１０台の機器０１〜機器１０について、機器毎に選択すべき項目が表示される。複数の機器の情報を表示させる場合、ユーザは機器毎に共通の項目を選択した方が表示結果の比較が容易である。図５では選択された表示対象機器間で共通の項目を選択する場合、ユーザの操作量は機器の数に比例して増えてしまう。第１の例として機器０１〜機器１０について項目０１を選択する場合、ユーザは１０箇所をチェックする。第２の例として機器０１〜機器１０について項目０１及び項目０２を選択する場合、ユーザは２０箇所をチェックしなければならない。更に、第３の例として、機器０１〜機器１０について項目０１〜項目０３を選択する場合ユーザは３０箇所をチェックしなければならない。また、図５の表示は端末装置５０の限られた表示スペースでは一画面内に収めることは難しい。このため、複数頁に亘って画面表示を行うか、又は識別子を小さくしなければならず、視認性が低下する。
【００３４】
これに対し、本実施形態では、機器を選択するための機器選択画面２１と、項目を選択するための項目選択画面２２を別々に設け、選択された機器毎に共通の項目のみ選択できるように構成されている（図２参照）。これにより、比較例（図５）と比べてユーザの操作量が削減される。また、項目を選択するための表示を機器毎に行う必要がないので、比較例（図５）と比べて選択画面の表示スペースを削減することができる。これにより、限られた表示スペースにおいて複数の機器に関する複数の項目の選択が可能になる。また、機器選択画面２１及び項目選択画面２２とともに選択結果を示すデータ表示画面２３を所定画面２０内に表示することができるので、比較例（図５）と比べて視認性が高い。
【００３５】
（第２実施形態）  
次に、第２実施形態について説明する。以下では、第１実施形態と共通する構成の説明は省略し、相違する構成についてのみ説明する。
本実施形態の機器情報表示システム１００Ａは、監視対象機器３０（本発明の「複数の機器」に相当する）を管理サーバによって監視する遠隔監視システムである。
【００３６】
図６は、本発明の第２実施形態に係る遠隔監視システムの構成の一例を示す概要図である。図６に示すように、遠隔監視システム１００Ａは、監視対象機器３０と、監視対象機器３０を監視するための管理サーバ４０と、監視対象機器３０に関する複数の監視項目の情報を表示する端末装置５０Ａを備える。
【００３７】
監視対象機器３０は、２以上の給湯器を含む給湯システムである。本実施形態では、給湯システムは、２４台の給湯器ＷＨ１〜ＷＨ２４と、給湯器ＷＨ１〜ＷＨ２４を遠隔操作するためのリモコンＲＣとを有して構成されている。尚、ここではリモコンＲＣは監視対象には含まない。
【００３８】
給湯器ＷＨ１〜ＷＨ２４は、例えば浴場施設の屋外に設置され、その内部構成はほぼ同様である。これらの給湯器ＷＨ１〜ＷＨ２４には入水管及び出湯管がそれぞれ接続され、各出湯管は合流されて、カランなどに接続されている（いずれも図示せず）。リモコンＲＣは、例えば浴場施設に設置される。尚、リモコンＲＣと各給湯器とは、例えば通信ケーブルＬによってそれぞれ接続されており、データ信号が相互に伝達される。
【００３９】
給湯器ＷＨ１〜ＷＨ２４の電気的構成は、それぞれ制御部としてのコントローラ３１を備えている。これらのコントローラ３１はマイクロコンピュータ及びそれに接続された通信部（図示せず）を有し、各通信部は、リモコンＲＣとそれぞれ接続されている。コントローラ３１は、各給湯器の制御中枢となるものであり、運転実行プログラム、あるいはリモコンＲＣから送られる操作信号や各種のセンサ（図示せず）からの検出信号等に基づいて、燃料ガス量調整用比例弁、給湯流量調整弁等（いずれも図示せず）の制御を行い、燃焼や給湯を行う。
【００４０】
本実施形態の給湯システムは運転台数制御機能を備えており、給湯システムにおいて使用する湯量に応じて燃焼、給湯する台数を増減することができる。ここで給湯器ＷＨ１〜ＷＨ２４には、マスタ給湯器及びスレーブ給湯器を含む。マスタ給湯器は、給湯システム全体の制御を行う給湯器の総称であり、自身のコントローラ３１内に運転台数の制御機能を備えている。スレーブ給湯器とは、マスタ給湯器に従動する給湯器の総称であり、自身のコントローラ３１内に同機能を備えていない。つまり、本実施形態の給湯システムはシステムコントローラ無しで運転台数制御を行うことができる。尚、このような運転台数制御の詳細については、例えば特許第３７０７４３７号公報を参照されたい。
【００４１】
管理サーバ４０は、インターネット６０に接続され、端末装置５０Ａからのアクセスに対して監視対象機器３０の情報を提供する。管理サーバ４０は、高速演算可能なホストコンピュータと、記憶装置１としての大容量のデータベースとを備える。本実施形態では、管理サーバ４０のデータベースには、監視対象機器３０に関する項目リスト及び監視項目の情報（以下では、モニタ情報という）が機器毎に記憶される。ここでは２４台の給湯器ＷＨ１〜ＷＨ２４に関する１００個の項目リスト及びモニタ情報が記憶される。図７は、給湯器の項目リストの一例を示す表である。図７に示すように、識別番号に対応した項目を示している。識別番号３△は温度センサ（入水温度）、識別番号３×は温度センサ（出湯温度）、識別番号４×は設定温度（給湯）、識別番号４▽は設定温度（缶体）、識別番号８△は項目無し、識別番号９×〜９□は故障履歴、識別番号９○は通信エラー回数をそれぞれ示している。給湯器ＷＨ１〜ＷＨ２４は、その内部構成がほぼ同様であるので、各項目は共通である。尚、監視対象機器３０のモニタ情報は、監視対象機器３０からインターネット６０を介して管理サーバ４０のデータベースに収集される。
【００４２】
端末装置５０Ａは、インターネット６０を介して、管理サーバ４０に通信可能に接続され、管理サーバ４０のデータベース（記憶装置１）に記憶されたモニタ情報を取得して所定画面２０に表示する。本実施形態では、端末装置５０Ａは、監視対象機器３０と管理サーバ４０との通信を接続する通信中継装置である。具体的には、この通信中継装置は、通信機能として、通信アダプタと３Ｇルータを備える（いずれも図示せず）。通信アダプタは、リモコンＲＣ及び給湯器ＷＨ１〜ＷＨ２４と、通信ケーブルＬによってそれぞれ接続されている（図示せず）。これにより通信中継装置（端末装置５０Ａ）は、通信ケーブルＬを介して、監視対象機器３０との間で相互にデータの送受信が可能である。一方、３Ｇルータは、３Ｇアンテナを介して、通信キャリアの基地局と接続し、インターネットサービスプロバイダの接続サービスを通じて、インターネット６０に接続される。これにより通信中継装置（端末装置５０Ａ）は、インターネット６０を介して、管理サーバ４０との間で相互にデータの送受信が可能である。ここで通信中継装置（端末装置５０Ａ）の内部において、通信アダプタと３ＧルータはＬＡＮで接続され、両者の間で相互にデータ授受が可能である。尚、端末装置５０Ａは、上記表示機能及び通信機能を備えたタブレット端末、スマートフォン、モバイルＰＣ、パソコン等の電子機器でもよい。
【００４３】
本実施形態によれば、複数台の給湯器ＷＨ１〜ＷＨ２４を含む給湯システムを管理サーバ４０によって監視するタイプの遠隔監視システム１００Ａにおいても項目選択の画面を機器毎に設ける必要がなくなるので、監視対象機器３０とその項目の選択表示を好適に実現できる。
【００４４】
（第３実施形態）  
次に、第３実施形態について説明する。以下では、第２実施形態と共通する構成の説明は省略し、相違する構成についてのみ説明する。
本実施形態の機器情報表示システム１００Ｂは、監視対象機器３０（本発明の「複数の機器」に相当する）を管理サーバによって監視する遠隔監視システムである。
【００４５】
図８は、本実施形態に係る遠隔監視システムの構成の一例を示す概要図である。図８に示すように、遠隔監視システム１００Ｂは、監視対象機器３０と、監視対象機器３０を監視するための管理サーバ４０と、監視対象機器３０に関する複数の監視項目の情報を表示する端末装置５０Ｂを備える。本実施形態の監視対象機器３０は、２以上の給湯器と、２以上のシステムコントローラを含む給湯システムである点が第２実施形態と異なる。このように、本実施形態の遠隔監視システムは異なる２種類の監視対象機器を含む。給湯システムは、２４台の給湯器ＷＨ１〜ＷＨ２４と、給湯器ＷＨ１〜ＷＨ２４の運転台数の制御を行う３台のシステムコントローラＳＣ１〜ＳＣ３と、給湯器ＷＨ１〜ＷＨ２４を遠隔操作するためのリモコンＲＣとを有して構成されている。尚、ここではリモコンＲＣは監視対象には含まない。つまり、第１種の機器が２４台の給湯器ＷＨ１〜ＷＨ２４に相当し、第２種の機器がシステムコントローラＳＣ１〜ＳＣ３に相当する。
【００４６】
システムコントローラＳＣ１〜ＳＣ３は、図示されるように下層に位置する下位のシステムコントローラＳＣ１、ＳＣ２と、これら下位のシステムコントローラＳＣ１、ＳＣ２の上層に位置する上位のシステムコントローラＳＣ３とで構成される。下位のシステムコントローラＳＣ１、ＳＣ２は上位のシステムコントローラＳＣ３によってその制御が集約される。
【００４７】
具体的には、下位のシステムコントローラＳＣ１、ＳＣ２と上位のシステムコントローラＳＣ３とは通信線（たとえば２芯通信線）Ｌ１を介して接続され、相互に制御用のデータの送受信が可能である。また、下位のシステムコントローラＳＣ１、ＳＣ２と給湯器ＷＨ１〜ＷＨ２４のコントローラ３１も通信線Ｌ２を介して接続され、これらの間でも相互に制御用のデータの送受信が可能である。ここで、図示の給湯器システムでは、システムコントローラＳＣ１〜ＳＣ３が下層と上層の２層で構成されているが、最上位に位置するシステムコントローラが１台となるような構成であれば、給湯器の接続台数に応じて適宜１層又は２層以上の複数の階層をもってシステムを構成することも可能である。
【００４８】
そして、このような階層構造の最上位に位置するシステムコントローラＳＣ３には、リモートコントローラＲＣが設けられる。このリモートコントローラＲＣは、本給湯器システムを遠隔操作するための操作装置であって、上記システムコントローラＳＣ３との通信により、システムの運転オン／ オフや給湯温度の設定等の各種操作を行う操作部と、システムコントローラＳＣ３を介して提供される情報等を表示する表示部とを備えている 。
【００４９】
そして、このように構成された給湯器システムでは、上記階層型のシステムコントローラＳＣ１〜ＳＣ３はそれぞれマイクロコンピュータを搭載し、このマイクロコンピュータのプログラムの設定により給湯器の運転台数制御が実行される。尚、このような階層型のシステムコントローラによる運転台数制御機能の詳細については、例えば特許第３６０３７６２号公報を参照されたい。
【００５０】
管理サーバ４０は、インターネット６０に接続され、端末装置５０Ｂからのアクセスに対して監視対象機器３０の情報を提供する。管理サーバ４０は、高速演算可能なホストコンピュータと、記憶装置１としての大容量のデータベースとを備える。本実施形態では、管理サーバ４０のデータベースには、監視対象機器３０に関する項目リストが機器毎に記憶される。ここでは２４台の給湯器ＷＨ１〜ＷＨ２４及びシステムコントローラＳＣ１〜ＳＣ３に関する１００個の項目リストが記憶される。
【００５１】
図９は、図８の給湯器ＷＨ１〜ＷＨ２４及びＳＣ１〜３の項目リストの一例を示す表である。図９に示すように、左側が給湯器ＷＨ１〜ＷＨ２４の項目、右側がシステムコントローラＳＣ１〜３の項目をそれぞれ示している。各項目に対応する識別番号は両者で同じ番号を使用している。
【００５２】
給湯器の項目については、識別番号３△は温度センサ（入水温度）、識別番号３×は温度センサ（出湯温度）、識別番号４×は設定温度（給湯）、識別番号４▽は設定温度（缶体）、識別番号８△は項目無し、識別番号９×〜９□は故障履歴、識別番号９○は通信エラー回数をそれぞれ示している。給湯器ＷＨ１〜ＷＨ２４は、その内部構成がほぼ同様であるので、各項目は共通である。
【００５３】
一方、システムコントローラの項目については、識別番号３△、３×及び４×及び４▽は項目無し、識別番号８△は故障表示中の故障機器番号、識別番号９×〜９□は故障履歴、識別番号９○は通信エラー回数をそれぞれ示している。システムコントローラＳＣ１〜ＳＣ３は、その内部構成がほぼ同様であるので、各項目は共通である。
【００５４】
両方の機器に有意義な項目は、識別番号９×〜９□の故障履歴、及び識別番号９○の通信エラー回数である。給湯器のみに有意義な項目は、識別番号３△及び３×の温度センサ（入水温度、出湯温度等）、識別番号４×及び４▽の設定温度（給湯、缶体）に関する項目である。システムコントローラのみに有意義な項目としては、識別番号８△の故障表示中の故障機器番号に関する項目である。
【００５５】
端末装置５０Ｂは、インターネット６０を介して、管理サーバ４０に通信可能に接続されるとともに、監視対象機器３０に通信ケーブルＬによって通信可能に接続される。本実施形態では、端末装置５０Ｂは、監視対象機器３０と管理サーバ４０との通信を接続する通信中継装置である。具体的には、この通信中継装置は、通信機能として、通信アダプタと３Ｇルータを備える（いずれも図示せず）。通信アダプタは、リモコンＲＣ及びシステムコントローラＳＣ３と、通信ケーブルＬによってそれぞれ接続されている。これにより通信中継装置（端末装置５０Ｂ）は、通信ケーブルＬを介して、監視対象機器３０との間で相互にデータの送受信が可能である。一方、３Ｇルータは、３Ｇアンテナを介して、通信キャリアの基地局と接続し、インターネットサービスプロバイダの接続サービスを通じて、インターネット６０に接続される。これにより通信中継装置（端末装置５０Ｂ）は、インターネット６０を介して、管理サーバ４０との間で相互にデータの送受信が可能である。ここで通信中継装置（端末装置５０Ｂ）の内部において、通信アダプタと３ＧルータはＬＡＮで接続され、両者の間で相互にデータ授受が可能である。つまり、本実施形態では、端末装置５０Ｂは、監視対象機器３０からのモニタ情報をデータ信号として直接収集することができるように構成される。尚、端末装置５０Ｂは、上記通信機能を実装したタブレット端末、スマートフォン、モバイルＰＣ、パソコン等の電子機器でもよい。
次に、遠隔監視システム１００Ｂの端末装置５０Ｂにおけるモニタ情報の表示処理について図１０のフローチャート及び図１１の表示画面を用いて説明する。
【００５６】
まず、端末装置５０Ｂは、所定画面２０内にモニタ情報を表示する画面（以下では、メンテナンスモニタ画面という）を表示する（ステップＳ１０１）。メンテナンスモニタ画面は、Ｗｅｂブラウザから管理サーバ４０のＵＲＬにアクセスし、遠隔監視システムにログインした後、表示される。図１１に示すように、メンテナンスモニタ画面２０には、機器選択画面２１と、項目選択画面２２と、データ表示画面２３と、システム選択画面２４が表示される。機器選択画面２１は、２４台の給湯器ＷＨ１〜ＷＨ２４及び３台のシステムコントローラＳＣ１〜ＳＣ３の中から項目の情報を表示する表示対象機器を選択するための第１サブ画面である。項目選択画面２２は、１００の項目の中から、１又は複数の項目を選択するための第２サブ画面である。ここでは１００の項目のそれぞれに対応する識別子として識別番号００〜９９が表示され、ユーザは１又は複数の識別番号を選択する。データ表示画面２３は、機器選択画面２１で選択された全ての表示対象機器について、項目選択画面２２で選択された全ての項目に関する情報を表示するための第３サブ画面である。システム選択画面２４は、監視対象機器３０である給湯システムの選択やその他の情報を入力するための第４サブ画面である。
【００５７】
次に、端末装置５０Ｂは、メンテナンスモニタ画面２０にシステム選択画面２４を表示し（図１１参照）、ユーザはデータ取得対象の給湯器システムを選択する（ステップＳ１０２）。具体的には、ユーザは、顧客ＩＤ入力ボックスに顧客ＩＤ（例えばmonitor03）を入力し、決定ボタンを選択すると、機器選択画面２１に給湯器システムの構成が反映され、未接続機器は選択できない状態となる。
【００５８】
次に、端末装置５０Ｂは、メンテナンスモニタ画面２０に機器選択画面２１を表示し（図１１参照）、ユーザはデータ取得対象機器を選択する（ステップＳ１０３）。図１１では、ユーザは、２４台の給湯器ＷＨ１〜ＷＨ２４及び３台のシステムコントローラＳＣ１〜ＳＣ３の中から項目の情報を表示する表示対象機器としてシスコンＳＣ１、給湯器ＷＨ１、給湯器ＷＨ２を選択している。
【００５９】
次に、端末装置５０Ｂは、メンテナンスモニタ画面２０に項目選択画面２２を表示し（図１１参照）、ユーザは項目を選択する（ステップＳ１０４）。図１１では、ユーザは、１００の項目の中から、２つの項目に対応する識別番号３△，３×（入水温度、出湯温度）を選択している。
【００６０】
次に、端末装置５０Ｂは、データを取得する（ステップＳ１０５）。メンテナンスモニタ画面２０に表示されたシステム選択画面２４において（図１１参照）、ユーザが認証番号入力ボックスに４桁の認証番号（任意であるが例えば0000）を入力し、開始ボタンを選択すると、端末装置５０ＢのＷｅｂブラウザから、選択した機器と項目のリストが管理サーバ４０に送信され、管理サーバ４０から取得要求（機器と項目のリスト）が端末装置５０Ｂへ送信される。端末装置５０Ｂは管理サーバ４０から受信した取得要求に含まれる項目のモニタ情報を監視対象機器３０の各機器から取得し、全ての項目のモニタ情報の取得を完了するとサーバ４０に取得応答（機器と項目と取得データのリスト）を送信する。
【００６１】
次に、端末装置５０Ｂは、取得データを表示する（ステップＳ１０６）。メンテナンスモニタ画面２０に表示されたシステム選択画面２４において（図１１参照）、ユーザが開始ボタンを選択した後、端末装置５０ＢのＷｅｂブラウザは１秒間隔でサーバに取得結果を問合せる。そして、端末装置５０Ｂは、メンテナンスモニタ画面２０のデータ表示画面２３に取得結果を表示する。データ表示画面２３には、機器選択画面２１で選択された表示対象機器であるシスコンＳＣ１、給湯器ＷＨ１、給湯器ＷＨ２について、項目選択画面２２で選択された２つの項目（識別番号）３△，３×（入水温度、出湯温度）に関するデータが表示される。図１１では給湯器ＷＨ１の項目３△（入水温度）についてのデータは２６．５℃であり、給湯器ＷＨ１の項目３×（出湯温度）についてのデータは２７．５℃である。給湯器ＷＨ２の項目３△（入水温度）についてのデータは２７．０℃であり、給湯器ＷＨ２の項目３×（出湯温度）についてのデータは２７．０℃である。ここで２つの項目（識別番号）３△，３×は給湯器のみに有意義な項目であるのでシステムコントローラＳＣ１は該当データが表示されない。
【００６２】
最後に、端末装置５０Ｂはデータ取得を停止する（ステップＳ１０７）。サーバ４０は端末装置５０Ｂから取得応答を受信するとすぐに前回と同じ取得要求を送信する処理を繰り返す。これにより、データ表示画面２３には逐次更新された最新の取得結果が表示される。ここでメンテナンスモニタ画面２０に表示されたシステム選択画面２４において（図１１参照）、ユーザが停止ボタンを選択する、又はデータ取得開始から３０分経過すると停止する。
【００６３】
本実施形態によれば、複数台の給湯器ＷＨ１〜ＷＨ２４と、それら給湯器の台数制御を行うシステムコントローラＳＣ１〜ＳＣ３とを管理サーバ４０によって監視するタイプの遠隔監視システム１００Ｂにおいても項目選択の画面を機器の種類毎に設ける必要がなくなるので、監視対象機器３０とその項目の選択表示を好適に実現できる。
【００６４】
尚、本実施形態は、第２種の機器であるシステムコントローラは複数のＳＣ１〜ＳＣ３で複数の給湯器の運転台数制御をするような構成であったが、一台のシステムコントローラで制御してもよい。尚、単一のシステムコントローラによる運転台数制御機能の詳細については例えば特公平８−３０６０７号公報を参照されたい。
【００６５】
（第４実施形態）
次に、第４実施形態について説明する。以下では、第３実施形態と共通する構成の説明は省略し、相違する構成についてのみ説明する。
本実施形態の機器情報表示システム１００Ｃは、監視対象機器３０（本発明の「複数の機器」に相当する）を管理サーバによって監視する遠隔監視システムである。本実施形態の通信端末装置７０はメンテナンス画面（図１１参照）を表示できるような表示部を備えていない点で第３実施形態と異なる。
図１２は、本発明の第４実施形態に係る遠隔監視システムの構成の一例を示す概要図である。図１２に示すように、本実施形態の遠隔監視システム１００Ｃは、監視対象機器３０と、監視対象機器３０を監視するための管理サーバ４０と、通信中継装置７０と、監視対象機器３０に関する複数の監視項目の情報を表示する端末装置５０Ｃを備える。端末装置５０Ｃは、例えばコールセンターやサービスショップ等に設置されたパソコンやスマートフォン等の電子機器である。つまり、本実施形態では、メンテナンス画面（図１１参照）は端末装置５０Ｃの所定画面２０に表示される。このような構成においても、第３実施形態と同様な効果を奏することができる。
【００６６】
（その他の実施形態）
尚、上記各実施形態では、機器選択画面２１及び項目選択画面２２での入力方法（選択方法）はマウスのクリックとしたが、例えばペン入力、タッチ入力でもよい。
尚、上記各実施形態では、項目に対応する識別子として識別番号を付与したが、順番を意味する文字列であれば例えばアルファベット、ローマ数字でもよい。
【００６７】
上記説明から、当業者にとっては、本発明の多くの改良や他の実施形態が明らかである。従って、上記説明は、例示としてのみ解釈されるべきであり、本発明を実行する最良の態様を当業者に教示する目的で提供されたものである。本発明の精神を逸脱することなく、その構造及び／又は機能の詳細を実質的に変更できる。
【産業上の利用可能性】
【００６８】
本発明は、複数の機器に関する複数の項目の情報を表示可能な端末装置に利用できる。
【符号の説明】
【００６９】
１        記憶装置
２        表示装置
３        入力装置
４        ＲＡＭ
５        ＣＰＵ
２０      所定画面（メンテナンスモニタ画面）
２１      機器選択画面（第１サブ画面）
２２      項目選択画面（第２サブ画面）
２３      データ表示画面（第３サブ画面）
２４      システム選択画面（第４サブ画面）
３０      監視対象機器
４０      管理サーバ
５０      端末装置（電子機器）
５０Ａ，５０Ｂ    端末装置（通信中継装置）
５０Ｃ    端末装置（スマートフォン）
６０      インターネット
７０      通信中継装置
１００    機器情報表示システム
１００Ａ，１００Ｂ，１００Ｃ  機器情報表示システム（遠隔監視システム）
ＷＨ１〜ＷＨ２４  給湯器
ＲＣ  リモコン
ＳＣ１〜ＳＣ３  システムコントローラ
Ｌ，Ｌ１，Ｌ２  通信ケーブル
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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