(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
所定の印刷物の印刷指示および印刷先の印刷装置の指定を受ける印刷指示受領部と、
前記印刷先に指定された印刷装置が、印刷の完了を保障する出力保障機能、及び、複写禁止可能な印刷物を出力する複写禁止機能を有するか否かを確認する確認部と、
前記印刷先に指定された印刷装置が、前記出力保障機能及び前記複写禁止機能の双方を有することが前記確認部によって確認された場合にのみ、前記所定の印刷物の印刷データを前記印刷装置に送信して前記所定の印刷物を前記印刷装置に印刷させる制御部と、
を有する
ことを特徴とする印刷管理装置。
【請求項２】
所定の印刷物の印刷指示および印刷先の印刷装置の指定を受ける印刷指示受領部と、
前記印刷先に指定された印刷装置が、印刷の完了を保障する出力保障機能、及び、複写禁止可能な印刷物を出力する複写禁止機能を有するか否かを確認する確認部と、
前記印刷先に指定された印刷装置が、前記出力保障機能及び前記複写禁止機能の双方を有することが前記確認部によって確認された場合にのみ、前記所定の印刷物を前記印刷装置に印刷させるための印刷命令を送信する制御部と、
を有する
ことを特徴とする印刷管理装置。
【請求項３】
前記所定の印刷物は、領収書または帳票である
ことを特徴とする請求項１または２に記載の印刷管理装置。
【請求項４】
前記印刷先に指定された印刷装置が、前記出力保障機能及び前記複写禁止機能の双方を有するものでない場合に、前記出力保障機能及び前記複写禁止機能の双方を有する印刷装置をネットワーク上で検索し、その検索結果を、前記印刷指示の送信元の端末に通知する通知部をさらに有する
ことを特徴とする請求項１乃至３のいずれか１つに記載の印刷管理装置。
【請求項５】
前記印刷指示受領部は、前記端末から、前記検索結果で通知した印刷装置の中から印刷先の印刷装置の再指定を受け付ける
ことを特徴とする請求項４に記載の印刷管理装置。
【請求項６】
ネットワークに接続されたサーバを、
所定の印刷物の印刷指示および印刷先の印刷装置の指定を受ける印刷指示受領部、
前記印刷先に指定された印刷装置が、印刷の完了を保障する出力保障機能、及び、複写禁止可能な印刷物を出力する複写禁止機能を有するか否かを確認する確認部、
前記印刷先に指定された印刷装置が、前記出力保障機能及び前記複写禁止機能の双方を有することが前記確認部によって確認された場合にのみ、前記所定の印刷物の印刷データを前記印刷装置に送信して前記所定の印刷物を前記印刷装置に印刷させる制御部、
を有する印刷管理装置として機能させる
ことを特徴とするプログラム。
【請求項７】
ネットワークに接続されたサーバを、
所定の印刷物の印刷指示および印刷先の印刷装置の指定を受ける印刷指示受領部、
前記印刷先に指定された印刷装置が、印刷の完了を保障する出力保障機能、及び、複写禁止可能な印刷物を出力する複写禁止機能を有するか否かを確認する確認部、
前記印刷先に指定された印刷装置が、前記出力保障機能及び前記複写禁止機能の双方を有することが前記確認部によって確認された場合にのみ、前記所定の印刷物を前記印刷装置に印刷させるための印刷命令を送信する制御部、
を有する印刷管理装置として機能させる
ことを特徴とするプログラム。
【請求項８】
前記所定の印刷物は、領収書または帳票である
ことを特徴とする請求項６または７に記載のプログラム。
【請求項９】
前記サーバを、
前記印刷先に指定された印刷装置が、前記出力保障機能及び前記複写禁止機能の双方を有するものでない場合に、前記出力保障機能及び前記複写禁止機能の双方を有する印刷装置をネットワーク上で検索し、その検索結果を、前記印刷指示の送信元の端末に通知する通知部としてさらに機能させる
ことを特徴とする請求項６乃至８のいずれか１つに記載のプログラム。
【請求項１０】
前記印刷指示受領部は、前記端末から、前記検索結果で通知した印刷装置の中から印刷先の印刷装置の再指定を受け付ける
ことを特徴とする請求項９に記載のプログラム。
【請求項１１】
請求項１乃至５のいずれか１つに記載の印刷管理装置から印刷データを受信する受信部と、
前記受信部で受信した印刷データを不揮発に記憶する不揮発記憶部と、
印刷部と、
前記印刷部に複写禁止可能な印刷物を出力させる複写禁止部と、
前記複写禁止部を稼働させて前記印刷データに基づく印刷を前記印刷部に実行させると共に、前記印刷部が前記印刷データに基づく印刷の実行中にエラーが発生した場合は、前記エラーが解除された後に前記印刷データに基づく印刷を前記印刷部に再実行させて前記印刷データに基づく印刷の完了を保障する制御部と、
複写禁止可能な印刷物を出力する複写禁止機能および印刷の完了を保障する出力保障機能を有することを前記印刷管理装置に通知する機能通知部と、
を有する
ことを特徴とする印刷装置。
【請求項１２】
前記制御部は、前記印刷データに基づく印刷が完了したとき、前記不揮発記憶部から前記印刷データを削除する
ことを特徴とする請求項１１に記載の印刷装置。
【請求項１３】
前記複写禁止部は、前記印刷部に印刷させる画像に地紋を合成する
ことを特徴とする請求項１１または１２に記載の印刷装置。
【請求項１４】
前記印刷データに基づく画像を繰り返し印刷することが可能になる所定の保存機能を禁止する
ことを特徴とする請求項１１乃至１３のいずれか１つに記載の印刷装置。
【請求項１５】
原稿を光学的に読み取る読み取り部をさらに備え、
前記制御部は、前記印刷部で紙詰まりが発生した場合に、前記印刷部から回収された印刷物を前記読み取り部に読み取らせ、前記読み取り部が読み取った前記回収された印刷物の画像と前記印刷データに基づく画像とを比較した結果に基づいて、前記回収された印刷物を、前記エラーの解除後に、前記印刷部に再印刷させるか否かを判断する
ことを特徴とする請求項１１乃至１４のいずれか１つに記載の印刷装置。
【請求項１６】
前記印刷部から回収された印刷物を前記読み取り部に読み取らせる場合に、前記読み取り部が読み取った画像と前記印刷データに基づく画像とが一定以上相違するように前記回収された印刷物に加筆することを促す表示を行う
ことを特徴とする請求項１５に記載の印刷装置。
【請求項１７】
前記制御部は、前記印刷部で紙詰まりが発生した場合に、前記印刷部の画像描画位置より手前で停止している用紙に印刷する予定のページについては、前記紙詰まりの解除後に、前記印刷部に自動的に再印刷させる
ことを特徴とする請求項１５または１６に記載の印刷装置。
【請求項１８】
請求項１乃至５のいずれか１つに記載の印刷管理装置と、
前記印刷管理装置とネットワークを通じて接続される、請求項１１乃至１７のいずれか１つに記載の印刷装置と、
を有する
ことを特徴とする印刷システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、領収書や帳票などをＷｅｂページからダウンロードして印刷するのに適した印刷システム、印刷装置、印刷管理装置およびそのプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、インターネットの発達により、領収書や帳票などをダウンロードして印刷することのできるＷｅｂページが存在する。領収書は代金の受け取りを証明する書類であるから、同じものが重ねて発行されることを禁止する必要がある。
【０００３】
不正な印刷を抑止する方法として、たとえば、下記特許文献１には、印刷回数や時刻など、帳票の印刷履歴を厳密に管理する技術が開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２００４−２１３３４４号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
領収書や帳票をＷｅｂページから印刷する場合、前述したように、同じものが重ねて発行されることを禁止する必要がある。そのため、一般的にＷｅｂページからの領収書等の印刷は１回のみ許可される。しかし、その印刷が正常に完了しなかった場合には、再発行ができず、ユーザの手元に印刷物が渡らないという問題がある。
【０００６】
また、発行した領収書が不正に複写されることを防止する必要もある。
【０００７】
本発明は、上記の問題を解決しようとするものであり、領収書や帳票等をＷｅｂ上からダウンロードして印刷する場合に、印刷の完了を保障し、且つ、不正な増刷や複写を禁止することのできる印刷システム、印刷装置、印刷管理装置およびそのプログラムを提供することを目的としている。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
かかる目的を達成するための本発明の要旨とするところは、次の各項の発明に存する。
【０００９】
［１］所定の印刷物の印刷指示および印刷先の印刷装置の指定を受ける印刷指示受領部と、
前記印刷先に指定された印刷装置が、印刷の完了を保障する出力保障機能、及び、複写禁止可能な印刷物を出力する複写禁止機能を有するか否かを確認する確認部と、
前記印刷先に指定された印刷装置が、前記出力保障機能及び前記複写禁止機能の双方を有することが前記確認部によって確認された場合にのみ、前記所定の印刷物の印刷データを前記印刷装置に送信して前記所定の印刷物を前記印刷装置に印刷させる制御部と、
を有する
ことを特徴とする印刷管理装置。
［２］所定の印刷物の印刷指示および印刷先の印刷装置の指定を受ける印刷指示受領部と、
前記印刷先に指定された印刷装置が、印刷の完了を保障する出力保障機能、及び、複写禁止可能な印刷物を出力する複写禁止機能を有するか否かを確認する確認部と、
前記印刷先に指定された印刷装置が、前記出力保障機能及び前記複写禁止機能の双方を有することが前記確認部によって確認された場合にのみ、前記所定の印刷物を前記印刷装置に印刷させるための印刷命令を送信する制御部と、
を有する
ことを特徴とする印刷管理装置。
【００１０】
上記［１］［２］および下記［６］［７］に記載の発明では、印刷先に指定された印刷装置が、出力保障機能及び複写禁止機能の双方を有することが確認された場合にのみ、印刷データを印刷装置に送信して印刷を実行させる。
【００１１】
［３］前記所定の印刷物は、領収書または帳票である
ことを特徴とする［１］または［２］に記載の印刷管理装置。
【００１２】
上記発明および下記［８］に記載の発明では、印刷対象が領収書や帳票の場合に、［１］に係る制御を行う。領収書や帳票は、確実な印刷を保障し、かつ、不正な増刷や複写を禁止することが望まれる印刷物である。
【００１３】
［４］前記印刷先に指定された印刷装置が、前記出力保障機能及び前記複写禁止機能の双方を有するものでない場合に、前記出力保障機能及び前記複写禁止機能の双方を有する印刷装置をネットワーク上で検索し、その検索結果を、前記印刷指示の送信元の端末に通知する通知部をさらに有する
ことを特徴とする［１］乃至［３］のいずれか１つに記載の印刷管理装置。
【００１４】
上記発明および下記［９］に記載の発明では、印刷管理装置は、出力保障機能及び前記複写禁止機能の双方を有する代替の印刷装置をネットワーク上で検索して、印刷指示の送信元に通知する。
【００１５】
［５］前記印刷指示受領部は、前記端末から、前記検索結果で通知した印刷装置の中から印刷先の印刷装置の再指定を受け付ける
ことを特徴とする［４］に記載の印刷管理装置。
【００１６】
上記発明および下記［１０］に記載の発明では、印刷管理装置は、出力保障機能及び前記複写禁止機能の双方を有する代替の印刷装置をネットワーク上で検索して、印刷指示の送信元に通知し、該通知した印刷装置の中から印刷先にする印刷装置の再指定をユーザから受け付ける。
【００１７】
［６］ネットワークに接続されたサーバを、
所定の印刷物の印刷指示および印刷先の印刷装置の指定を受ける印刷指示受領部、
前記印刷先に指定された印刷装置が、印刷の完了を保障する出力保障機能、及び、複写禁止可能な印刷物を出力する複写禁止機能を有するか否かを確認する確認部、
前記印刷先に指定された印刷装置が、前記出力保障機能及び前記複写禁止機能の双方を有することが前記確認部によって確認された場合にのみ、前記所定の印刷物の印刷データを前記印刷装置に送信して前記所定の印刷物を前記印刷装置に印刷させる制御部、
を有する印刷管理装置として機能させる
ことを特徴とするプログラム。
［７］ネットワークに接続されたサーバを、
所定の印刷物の印刷指示および印刷先の印刷装置の指定を受ける印刷指示受領部、
前記印刷先に指定された印刷装置が、印刷の完了を保障する出力保障機能、及び、複写禁止可能な印刷物を出力する複写禁止機能を有するか否かを確認する確認部、
前記印刷先に指定された印刷装置が、前記出力保障機能及び前記複写禁止機能の双方を有することが前記確認部によって確認された場合にのみ、前記所定の印刷物を前記印刷装置に印刷させるための印刷命令を送信する制御部、
を有する印刷管理装置として機能させる
ことを特徴とするプログラム。
【００１８】
［８］前記所定の印刷物は、領収書または帳票である
ことを特徴とする［６］または［７］に記載のプログラム。
【００１９】
［９］前記サーバを、
前記印刷先に指定された印刷装置が、前記出力保障機能及び前記複写禁止機能の双方を有するものでない場合に、前記出力保障機能及び前記複写禁止機能の双方を有する印刷装置をネットワーク上で検索し、その検索結果を、前記印刷指示の送信元の端末に通知する通知部としてさらに機能させる
ことを特徴とする［６］乃至［８］のいずれか１つに記載のプログラム。
【００２０】
［１０］前記印刷指示受領部は、前記端末から、前記検索結果で通知した印刷装置の中から印刷先の印刷装置の再指定を受け付ける
ことを特徴とする［９］に記載のプログラム。
【００２１】
［１１］［１］乃至［５］のいずれか１つに記載の印刷管理装置から印刷データを受信する受信部と、
前記受信部で受信した印刷データを不揮発に記憶する不揮発記憶部と、
印刷部と、
前記印刷部に複写禁止可能な印刷物を出力させる複写禁止部と、
前記複写禁止部を稼働させて前記印刷データに基づく印刷を前記印刷部に実行させると共に、前記印刷部が前記印刷データに基づく印刷の実行中にエラーが発生した場合は、前記エラーが解除された後に前記印刷データに基づく印刷を前記印刷部に再実行させて前記印刷データに基づく印刷の完了を保障する制御部と、
複写禁止可能な印刷物を出力する複写禁止機能および印刷の完了を保障する出力保障機能を有することを前記印刷管理装置に通知する機能通知部と、
を有する
ことを特徴とする印刷装置。
【００２２】
上記発明では、印刷装置は、出力保障機能、複写禁止機能を有すると共に、これらの機能を有することを印刷管理装置に通知する機能を有する。
【００２３】
［１２］前記制御部は、前記印刷データに基づく印刷が完了したとき、前記不揮発記憶部から前記印刷データを削除する
ことを特徴とする［１１］に記載の印刷装置。
【００２４】
上記発明では、印刷完了時に印刷データを不揮発メモリから削除することで、不正な増刷を禁止する。
【００２５】
［１３］前記複写禁止部は、前記印刷部に印刷させる画像に地紋を合成する
ことを特徴とする［１１］または［１２］に記載の印刷装置。
【００２６】
上記発明では、地紋を合成することで、複写を禁止する。
【００２７】
［１４］前記印刷データに基づく画像を繰り返し印刷することが可能になる所定の保存機能を禁止する
ことを特徴とする［１１］乃至［１３］のいずれか１つに記載の印刷装置。
【００２８】
上記発明では、たとえば、印刷データや印刷結果の画像をボックスに保存すると、ボックスから読み出して増刷が可能になるので、そのような機能を禁止する。
【００２９】
［１５］原稿を光学的に読み取る読み取り部をさらに備え、
前記制御部は、前記印刷部で紙詰まりが発生した場合に、前記印刷部から回収された印刷物を前記読み取り部に読み取らせ、前記読み取り部が読み取った前記回収された印刷物の画像と前記印刷データに基づく画像とを比較した結果に基づいて、前記回収された印刷物を、前記エラーの解除後に、前記印刷部に再印刷させるか否かを判断する
ことを特徴とする［１１］乃至［１４］のいずれか１つに記載の印刷装置。
【００３０】
上記発明では、紙詰まりが生じた場合に、搬送路から取り除いて回収した用紙の画像を読み取って元の画像と比較することで、取り除いた用紙が再利用可能か否か（再利用不可なら再印刷する必要なし）を判断する。
【００３１】
［１６］前記印刷部から回収された印刷物を前記読み取り部に読み取らせる場合に、前記読み取り部が読み取った画像と前記印刷データに基づく画像とが一定以上相違するように前記回収された印刷物に加筆することを促す表示を行う
ことを特徴とする［１５］に記載の印刷装置。
【００３２】
上記発明では、紙詰まりが生じた場合に、搬送路から取り除いて回収した用紙に、×印などを加筆して読み取らせれば、読み取り画像が元の画像に対して一定以上の差分を必ず有することになるので、確実に再印刷させることができる。そこで、そのような加筆することをユーザに促すメッセージを表示する。
【００３３】
［１７］前記制御部は、前記印刷部で紙詰まりが発生した場合に、前記印刷部の画像描画位置より手前で停止している用紙に印刷する予定のページについては、前記紙詰まりの解除後に、前記印刷部に自動的に再印刷させる
ことを特徴とする［１５］または［１６］に記載の印刷装置。
【００３４】
上記発明では、画像描画位置より手前で停止している用紙には、画像が形成されていないので、その用紙に印刷予定のページは必ず再印刷する。読み取り部で読み取る必要はない。
【００３５】
［１８］［１］乃至［５］のいずれか１つに記載の印刷管理装置と、
前記印刷管理装置とネットワークを通じて接続される、請求項１１乃至１７のいずれか１つに記載の印刷装置と、
を有する
ことを特徴とする印刷システム。
【発明の効果】
【００３６】
本発明に係る印刷システム、印刷装置、印刷管理装置およびそのプログラムによれば、領収書や帳票等をＷｅｂ上からダウンロードして印刷する場合に、印刷の完了を保障し、且つ、不正な増刷や複写を禁止することができる。
【図面の簡単な説明】
【００３７】
【図１】本発明の実施の形態に係る印刷システムの構成例を示す図である。
【図２】印刷システムで領収書を印刷する場合の概略の流れを示す図である。
【図３】印刷装置の概略構成を示すブロック図である。
【図４】印刷管理装置の概略構成を示すブロック図である。
【図５】領収書選択画面の一例を示す図である。
【図６】印刷先指定画面の一例を示す図である。
【図７】領収書発行依頼を受けた印刷管理装置の処理を示す流れ図である。
【図８】印刷先再指定画面の一例を示す図である。
【図９】代替の印刷装置を検索する場合における、印刷管理装置の処理を示す流れ図である。
【図１０】印刷装置が行う処理を示す流れ図である。
【図１１】エラー対応処理の詳細を示す流れ図である。
【図１２】読み取り勧告画面の一例を示す図である。
【図１３】再印刷通知画面の一例を示す図である。
【図１４】第２読み取り勧告画面の一例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００３８】
以下、図面に基づき本発明の実施の形態を説明する。
【００３９】
図１は、本発明の実施の形態に係る印刷システム２の構成例を示している。印刷システム２は、インターネットなどの広域ネットワーク７に接続された印刷管理装置３０を有する。また印刷システム２は、広域ネットワーク７に接続されたＬＡＮ（Local Area Network）３に接続された複数台の印刷装置１０と、ＰＣ（パーソナルコンピュータ）４と、アクセスポイント５を介して無線通信によりＬＡＮ３に接続される携帯端末６などを備えて構成される。
【００４０】
携帯端末６やＰＣ４は、ユーザが利用可能な情報処理端末装置である。
【００４１】
印刷装置１０は、原稿を光学的に読み取ってその複製画像を記録紙に印刷するコピー機能、読み取った原稿の画像データをファイルにして保存したり外部端末へネットワーク３、７を通じて送信したりするスキャン機能、印刷管理装置３０からネットワーク７、３を通じてダウンロードした印刷データに基づいて記録紙上に文書や画像を印刷して出力する印刷機能などを備えた、所謂、複合機である。以後、印刷装置１０をＭＦＰとも記す。
【００４２】
印刷管理装置３０はＷｅｂサーバとして機能する。印刷管理装置３０には領収書や帳票などの印刷データが保存されている、あるいは商品の購入履歴等から領収書や帳票などの印刷データを生成する機能を備えている。以後の説明では、印刷管理装置３０に領収書や帳票などの印刷データが保存されているものとする。印刷システム２では、Ｗｅｂサーバとして機能する印刷管理装置３０が提供するＷｅｂページに携帯端末６などからアクセスして、印刷対象と印刷装置１０を指定することで、印刷管理装置３０に保存等されている領収書や帳票などを、ユーザが指定した印刷装置１０に印刷出力させることができる。
【００４３】
図２は、印刷システム２で領収書を印刷する場合の概略の流れを示している。ユーザは、携帯端末６等から印刷管理装置３０が提供するＷｅｂページにアクセスして、領収書の発行依頼、および、印刷先の印刷装置１０（ＭＦＰ）の指定を行う（Ｐ１）。
【００４４】
これを受けた印刷管理装置３０は、印刷先に指定された印刷装置１０に問い合わせて、該印刷装置１０が、印刷の完了を保障する出力保障機能、及び、複写禁止可能な印刷物を出力する複写禁止機能（以後、これらを合わせて指定機能とする）を有するか否かを確認する（Ｐ２）。
【００４５】
出力保障機能は、印刷対象の印刷が完了する前に、紙詰まりなどのエラーが発生したり、印刷装置１０の電源がオフしたりした場合でも、その障害が解除された後に、印刷対象の印刷を継続あるいは再実行して該印刷を完了させる機能である。この機能には、印刷対象の印刷を完了するだけでなく、必要以上の印刷を禁止する機能も含まれる。たとえば、指定部数以上の印刷を禁止する。また、紙詰まりが生じたときに、搬送路から取り除いた（回収した）用紙に画像が正常に印刷されており、そのままその用紙を利用可能であれば、紙詰まりが解除された後にそのページの再印刷を禁止し、再利用できない場合にのみそのページの再印刷を実行する。
【００４６】
複写禁止機能は、印刷物が不正に複写されることを禁止する機能である。ここでは、地紋を合成することで、不正な複写を禁止する。地紋は印刷装置１０が出力する印刷物では目視できないが、これを複写すると、複写物に目視可能に現れる模様等である。
【００４７】
指定機能を有するか否かの問い合わせを受けた印刷装置１０は、自装置が指定機能を有するか否かを示す応答（機能応答）を、問い合わせ元の印刷管理装置３０に送信する（Ｐ３）。印刷管理装置３０は、印刷先に指定された印刷装置１０が指定機能を有する場合は、発行依頼を受けた領収書の印刷命令（印刷データを含む）をその印刷装置１０に送信して該当の領収書の印刷を行わせる（Ｐ４）。
【００４８】
一方、印刷先に指定された印刷装置１０が指定機能を具備しない場合は、その印刷装置１０での領収書の印刷を禁止し、印刷不可をユーザに通知等する（Ｐ５）。
【００４９】
印刷命令を受信した印刷装置１０は、印刷受付応答を印刷管理装置３０に返信し（Ｐ６）、その後、印刷処理を実行する（Ｐ７）。この印刷処理は、出力保障機能、及び、複写禁止機能を有効にして行われる。
【００５０】
印刷受付応答を受信した印刷管理装置３０は、Ｐ３の印刷命令で指示した領収書の重複印刷を禁止する設定を行う（Ｐ８）。たとえば、該当の印刷データに「印刷済み」の情報を付加する。印刷管理装置３０は、「印刷済み」の情報が付加された印刷データについては、領収書発行依頼の受け付けを禁止する。
【００５１】
図３は、印刷装置１０の概略構成を示すブロック図である。印刷装置１０は、当該印刷装置１０の動作を統括的に制御する制御部１１を有している。制御部１１は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）などを主要部品として構成される。制御部１１には、記憶部１２、画像処理部１３、画像読取部１４、操作パネル１５、印刷部１８、ネットワーク通信部１９、複写禁止部２１、機能通知部２２等が接続されている。
【００５２】
制御部１１のＣＰＵは、ＯＳ（Operating System）プログラムをベースとし、その上で、ミドルウェアやアプリケーションプログラムなどのプログラムを実行する。
【００５３】
記憶部１２は、ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＲＡＭ（Random Access Memory）、ハードディスク装置、不揮発メモリ１２ａなどで構成され、各種のプログラムやデータが記憶される。記憶部１２には、装置全体の動作を制御するプログラム、出力保障機能や複写禁止機能に係る動作を制御するプログラムなどが記憶されている。制御部１１のＣＰＵがこれらのプログラムに従って各種の処理を実行することで印刷装置１０としての機能が実現される。出力保障機能が有効な場合、受信した印刷命令（印刷データを含む）は、不揮発メモリ１２ａに記憶される。
【００５４】
画像処理部１３は、画像の拡大縮小、回転などの処理のほか、印刷データをイメージデータに変換するラスタライズ処理、画像データの圧縮、伸張処理などを行う。
【００５５】
画像読取部（読み取り装置）１４は、原稿を光学的に読み取って画像データを取得する機能を果たす。画像読取部１４は、例えば、原稿に光を照射する光源と、その反射光を受けて原稿を幅方向に１ライン分読み取るラインイメージセンサと、ライン単位の読取位置を原稿の長さ方向に順次移動させる移動ユニットと、原稿からの反射光をラインイメージセンサに導いて結像させるレンズやミラーなどからなる光学経路と、ラインイメージセンサの出力するアナログ画像信号をデジタルの画像データに変換する変換部などを備えて構成される。
【００５６】
操作パネル１５は、表示部１６と、操作部１７を備えている。表示部１６は、液晶ディスプレイ（ＬＣＤ…Liquid Crystal Display）などで構成され、各種の操作画面、設定画面などを表示する機能を果たす。操作部１７は、スタートボタンなどの各種操作スイッチ、表示部１６の表示面上に設けられたタッチパネル等で構成される。タッチパネルは、タッチペンや指などで押下された座標位置を検出する。
【００５７】
印刷部１８は、印刷データに応じた画像を記録紙上に画像形成する機能を果たす。ここでは、記録紙の搬送装置と、感光体ドラムと、帯電装置と、レーザーユニットと、現像装置と、転写分離装置と、クリーニング装置と、定着装置とを有し、電子写真プロセスによって画像形成を行う、所謂、レーザープリンタとして構成されている。印刷部１８は他の方式でもかまわない。
【００５８】
ネットワーク通信部１９は、ネットワーク３、７を通じて印刷管理装置３０やＰＣ４、携帯端末６、その他の外部装置などとの間で通信する機能を果たす。
【００５９】
複写禁止部２１は、複写禁止機能に関する処理を行う。ここでは、印刷部１８が出力する印刷物に地紋が付加されるように、印刷部１８に引き渡す画像データを加工する。
【００６０】
機能通知部２２は、印刷管理装置３０から指定機能確認（出力保障機能および複写禁止機能を有するか否かの確認）を受信した場合に、自装置が指定機能を有するか否かを印刷管理装置３０に回答する。
【００６１】
制御部１１はさらに比較判定部２３の機能を果たす。比較判定部２３は、紙詰まりが発生した場合に、搬送路から取り除かれて回収した用紙を画像読取部１４で読み取って得た画像と、その用紙に画像形成した元の画像とを比較し、回収した用紙を再利用可能か否かを判定する機能を果たす。
【００６２】
図４は、印刷管理装置３０の概略構成を示している。印刷管理装置３０は、制御部３１、記憶部３６、ネットワーク通信部３７等を備えて構成される。
【００６３】
制御部３１は、印刷管理装置３０の動作を制御するＣＰＵ等で構成される。制御部３１のＣＰＵは、ＯＳプログラムをベースとし、その上で、ミドルウェアやアプリケーションプログラム等を実行する。
【００６４】
記憶部３６は、ＲＡＭ、及び不揮発性のフラッシュＲＯＭ、ハードディスク装置などで構成される。記憶部３６には、各種のプログラムが格納されており、これらのプログラムに従って制御部３１が各種の処理を実行することで印刷管理装置３０の機能が実現される。記憶部３６には、領収書や帳票の印刷データ、あるいは、印刷データをこれらを生成するための基礎データが保存されている。
【００６５】
より詳細には、制御部３１は、記憶部３６に格納されたプログラムを実行することにより、印刷対象や印刷先の印刷装置１０の指定を含む印刷指示を携帯端末６等から受ける印刷指示受領部３２、印刷先に指定された印刷装置１０が出力保障機能、及び、複写禁止機能を有するか否かを確認する確認部３３としての機能を果たす。また、制御部３１は、印刷先に指定された印刷装置が、出力保障機能及び複写禁止機能の双方を有することが確認された場合に、印刷対象の印刷データをその印刷装置に送信して印刷を実行させ、印刷先に指定された印刷装置が出力保障機能と複写禁止機能の少なくとも一方を具備しない場合は、その印刷装置による印刷を禁止する機能を果たす。
【００６６】
さらに、制御部３１は、印刷先に指定された印刷装置１０が、出力保障機能及び前記複写禁止機能の双方を有するものでない場合に、出力保障機能及び前記複写禁止機能の双方を有する印刷装置１０を所定のネットワーク上で検索する検索部３４、検索部３４の検索結果を印刷指示の送信元の端末に通知する通知部３５の機能を果たす。印刷指示受領部３２はさらに、通知部３５が通知した印刷装置の中から、印刷先の再指定を受け付ける。
【００６７】
記憶部３６には、各種のＷｅｂページを表示するためのデータが記憶される。
【００６８】
ネットワーク通信部３７は、ネットワーク３、７を通じてＰＣ４や携帯端末６、印刷装置１０、その他の外部装置と通信する機能を果たす。
【００６９】
次に、ユーザが、携帯端末６等から、印刷管理装置３０が提供するＷｅｂページにアクセスして、領収書発行依頼を行う場合の動作についてより詳細に説明する。
【００７０】
図５は、ユーザが携帯端末６から印刷管理装置３０に対して領収書発行依頼を送信する際に、携帯端末６に表示される領収書選択画面４１の一例を示している。領収書選択画面４１は印刷管理装置３０が提供するＷｅｂページの一部である。ここでは、商品購入時のＷｅｂページにアクセスして購入物リストを表示させ、そこから領収書発行依頼を行う場合を例に説明する。
【００７１】
領収書選択画面４１には、このユーザが過去に購入した商品がリスト表示される。ユーザが、領収書を発行したい商品を選択して「領収書  印刷」ボタン４２を押下すると、図６に示す、印刷先指定画面４４に遷移する。印刷対象の表示欄には、領収書選択画面４１で選択した商品に関する情報が表示される。
【００７２】
印刷装置の指定欄には、ユーザが指定した印刷装置のＩＰアドレスや名称が表示される。ユーザは、印刷装置の指定欄にこれらの情報を直接入力することができる。また、印刷装置の指定欄でクリック等の操作を行うと、携帯端末６と同じネットワーク（ＬＡＮ３）にある印刷装置１０のリストが表示される。ユーザは、そのリストの中から印刷先にする印刷装置を指定することができる。印刷先の印刷装置を指定した後、「印刷開始」ボタン４５を押下すると、領収書発行依頼が携帯端末６から印刷管理装置３０に送信される。
【００７３】
図７は、領収書発行依頼を受けた印刷管理装置３０が行う処理を示す流れ図である。印刷管理装置３０は、携帯端末６等から領収書発行依頼を受信したら（ステップＳ１０１；Ｙｅｓ）、該領収書発行依頼で印刷先に指定されている印刷装置１０に問い合わせて、該印刷装置１０が出力保障機能と複写禁止機能の双方を備えているか否かを確認する（ステップＳ１０２）。
【００７４】
受信した領収書発行依頼で印刷先に指定されている印刷装置１０が出力保障機能と複写禁止機能の少なくとも一方を備えていない場合は（ステップＳ１０３；Ｎｏ）、その印刷装置１０では領収書を印刷できない旨を、領収書発行依頼の送信元に通知して（ステップＳ１０４）、本処理を終了する。
【００７５】
受信した領収書発行依頼で印刷先に指定されている印刷装置１０が出力保障機能と複写禁止機能の双方を備えている場合は（ステップＳ１０３；Ｙｅｓ）、その印刷装置１０に対して、領収書発行依頼で指定された領収書の印刷データおよび印刷指示を送信する（ステップＳ１０５）。
【００７６】
その後、印刷データおよび印刷指示の送信先の印刷装置１０から、正常に受信して印刷指示を受け付けた旨の印刷受付応答を受信したら（ステップＳ１０６；Ｙｅｓ）、同一領収書の重複印刷を禁止する処理を行って（ステップＳ１０８）、本処理を終了する。たとえば、その領収書のデータに印刷済みを登録し、その後は、その領収書に対する領収書発行依頼を拒否するように制御する。
【００７７】
印刷データおよび印刷指示の送信先の印刷装置１０から印刷受付応答が受信されない場合は（ステップＳ１０６；Ｎｏ）、印刷エラーを、領収書発行依頼の送信元の端末に送信して（ステップＳ１０７）、本処理を終了する。
【００７８】
なお、受信した領収書発行依頼で印刷先に指定されている印刷装置１０が出力保障機能と複写禁止機能の少なくとも一方を備えていない場合に、その領収書発行依頼の送信元の端末と同じネットワーク（ＬＡＮ）３に存在する印刷装置１０を印刷管理装置３０が遠隔から検索し、出力保障機能と複写禁止機能の双方を備えている印刷装置１０を領収書発行依頼の送信元の端末に通知し、通知した印刷装置１０の中から印刷先にする印刷装置１０の再指定を受けるようにしてもよい。
【００７９】
図８は、上記の動作を行った場合に、領収書発行依頼の送信元の端末に表示される印刷先再指定画面４７の一例を示している。印刷先再指定画面４７には、印刷管理装置３０が検索して見出した印刷装置１０のリストが表示される。ユーザは、このリストの中からいずれかの印刷装置１０を選択して「印刷開始」ボタン４８を押下すればよい。なお、「キャンセル」ボタン４９が押下されると、印刷は中止される。
【００８０】
図９は、上記の動作を行う印刷管理装置３０の処理を示す流れ図である。図７と同一部分には同一のステップ番号を付してそれらの説明を適宜省略する。印刷管理装置３０は、ステップＳ１０１で受信した領収書発行依頼で印刷先に指定されている印刷装置１０が出力保障機能と複写禁止機能の少なくとも一方を備えていない場合（ステップＳ１０３；Ｎｏ）、その領収書発行依頼の送信元の端末と同じネットワークに存在する印刷装置１０を検索する（ステップＳ１１１）。そして、検索された印刷装置１０の中に出力保障機能と複写禁止機能の双方を備えている印刷装置１０があるか否かを、それぞれの印刷装置１０に問い合わせて確認する（ステップＳ１１２）。
【００８１】
検索された印刷装置１０の中に出力保障機能と複写禁止機能の双方を備えている印刷装置１０がなければ（ステップＳ１１３；Ｎｏ）、ステップＳ１０７へ移行して、領収書発行依頼の送信元の端末に印刷エラーを通知する。
【００８２】
検索された印刷装置１０の中に出力保障機能と複写禁止機能の双方を備えている印刷装置１０があれば（ステップＳ１１３；Ｙｅｓ）、出力保障機能と複写禁止機能の双方を備えている印刷装置を、領収書発行依頼の送信元の端末に通知し、図８に示す印刷先再指定画面４７を表示させ、リストの中から印刷先にする印刷装置１０の再指定を受ける（ステップＳ１１４）。
【００８３】
いずれかの印刷装置１０の選択を受けた場合は（ステップＳ１１５：選択）、その選択された印刷装置１０に、領収書発行依頼で指定された領収書の印刷データおよび印刷指示を送信する（ステップＳ１０５）。印刷先再指定画面４７で「キャンセル」ボタン４９の操作を受けた場合は（ステップＳ１１５：キャンセル）、本処理を終了する。
【００８４】
図１０は、図７、図９のステップＳ１０５で印刷管理装置３０が送信した印刷データおよび印刷指示を受信した印刷装置１０が行う処理の流れを示している。印刷装置１０は、印刷管理装置３０から領収書の印刷データおよび印刷指示を受信すると（ステップＳ２０１；Ｙｅｓ）、これに対応する印刷ジョブ（印刷データを含む）を生成して不揮発メモリ１２ａに保存する（ステップＳ２０２）。
【００８５】
後に説明するジョブ終了指示を受けない場合は（ステップＳ２０３；Ｎｏ）、該印刷ジョブに係る印刷処理を実行する（ステップＳ２０４）。この印刷処理は、複写禁止機能を有効にして行う。ここでは、地紋を合成する。また、ステップＳ２０４の印刷処理では、印刷中に何らかのエラーが発生した場合でも、そのエラーの解除後に、印刷を継続し、すべてのページの印刷が完了するまで印刷を実行する。
【００８６】
たとえば、途中で印刷装置１０の電源がオフした場合、電源が復帰
した後、印刷を再開して印刷を完了させる。また、紙詰まりが発生した場合に、搬送路上に停止している用紙のうち画像形成位置（たとえば、転写位置）より手前の用紙については用紙上に画像が形成されていないことが明らかなので、これらの用紙に印刷する予定のページについては、紙詰まりの解除後に自動的に印刷を行う。
【００８７】
印刷完了前に何らかのエラーが発生した場合は（ステップＳ２０５；Ｙｅｓ）、エラー対応処理を行って（ステップＳ２０６）、ステップＳ２０３に移行する。エラー対応処理の返り値が「ジョブ終了指示」となる場合がある。
【００８８】
印刷が完了したら（ステップＳ２０５；Ｎｏ）、この印刷ジョブを不揮発メモリ１２ａから削除して（ステップＳ２０７）、本処理を終了する。
【００８９】
図１１は、エラー対応処理の詳細を示している。エラーが解除されるのを待ち（ステップＳ２２１；Ｎｏ）、エラーが解除されたら（ステップＳ２２１；Ｙｅｓ）、解除されたエラーの内容が紙詰まりか否かを判定する（ステップＳ２２２）。
【００９０】
解除されたエラーが紙詰まりでなければ（ステップＳ２２２；Ｎｏ）、本処理を終了する。解除されたエラーが紙詰まりの場合は（ステップＳ２２２；Ｙｅｓ）、取り除いた用紙を、画像読取部１４（読み取り装置）にセットして読み取らせることをユーザに促すメッセージを含む読み取り勧告画面５１（図１２参照）を操作パネル１５の表示部１６に表示する（ステップＳ２２３）。
【００９１】
ユーザは、取り除いた用紙を画像読取部１４にセットし、図１２に示す読み取り勧告画面５１にある「読み取り開始」ボタン５２を押下する。該操作を受けた印刷装置１０は、画像読取部１４にセットされた用紙の画像を読み取る（ステップＳ２２４）。そして、制御部１１の比較判定部２３は、読み取った画像と、その用紙に画像形成していた画像（出力画像）とを比較する（ステップＳ２２５）。
【００９２】
読み取った画像と出力画像とに一定以上の差があれば（ステップＳ２２６；Ｙｅｓ）、本処理を終了する。この場合、読み取り画像に対応するページ（紙詰まりしたページ）が図１０のステップＳ２０４によって再印刷される。
【００９３】
読み取った画像と出力画像とに一定以上の差がなければ（ステップＳ２２６；Ｎｏ）、「ジョブ終了指示」を返り値として（ステップＳ２２７）本処理を終了する。この場合、読み取り画像に対応するページ（紙詰まりしたページ）は再印刷されない。すなわち、読み取った画像と出力画像とに一定以上の差がなければ、読み取った画像、すなわち、紙詰まり後に搬送路から取り除いて回収した用紙に、正常に画像が形成されているので、その用紙をそのまま使用可能と判断し、再印刷は行わない。
【００９４】
一定以上の差があれば、紙詰まり後に搬送路から取り除いて回収した用紙は、画像の欠落などがあってそのまま使用できないと判断し、再印刷を行う。
【００９５】
なお、ステップＳ２２６の判断では、読み取り画像が出力画像とに一定以上の同一性があることを前提条件としている。すなわち、読み取った用紙が、紙詰まりから回収した用紙であると判定できる程度に、読み取り画像が出力画像と一致する部分を有し、かつ、読み取り画像と出力画像に一定以上の差がある場合に、ステップＳ２２６でＹｅｓと判定する。これにより、たとえば、不正に増刷するために、取り除いた用紙とは別の白紙等が読み取られた場合には、一定以上の差があっても、同一性がないと判断して、再印刷しない（ステップＳ２２６；Ｎｏ）。
【００９６】
図１３は、画像の比較によって、取り除いた用紙の再印刷が必要であると判定された場合に（ステップＳ２２６；Ｙｅｓ）、操作パネル１５の表示部１６に表示される再印刷通知画面５４の一例を示している。
【００９７】
なお、図１２に示す読み取り勧告画面５１の代わりに、図１４に示す第２読み取り勧告画面５７を表示してもよい。第２読み取り勧告画面５７では、取り除いた用紙に「×」印などを濃く大きくユーザ自身で記入した後、画像読取部１４にセットすることを促している。「×」印などを濃く大きく記入することで、読み取り画像と出力画像に確実に一定以上の差が生じるようになるので、対応するページを必ず再印刷させることができる。また、取り除いた用紙自体には「×」印などが濃く大きく記入されるので、この用紙が再利用不可であることを担保できる。
【００９８】
このように印刷システム２では、領収書や帳票の印刷データを印刷管理装置３０（Ｗｅｂサーバ）から印刷装置１０に送信して印刷させる場合においても、確実な印刷を保障しつつ、不正な増刷や複写を禁止することができる。これにより、印刷中に障害が発生しても、領収書などの印刷物を受け取れないといった事態を防止することができる。また、領収書などを不正に増刷したり複写して偽物が作られることを確実に防止することができる。
【００９９】
以上、本発明の実施の形態を図面によって説明してきたが、具体的な構成は実施の形態に示したものに限られるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲における変更や追加があっても本発明に含まれる。
【０１００】
実施の形態を印刷装置１０を複合機として説明したが、これに限定されるものではない。ファクシミリ機能等はなくてもよい。
【符号の説明】
【０１０１】
２…印刷システム
３…ＬＡＮ
４…ＰＣ
５…アクセスポイント
６…携帯端末
７…広域ネットワーク
１０…印刷装置
１１…制御部
１２…記憶部
１２ａ…不揮発メモリ
１３…画像処理部
１４…画像読取部
１５…操作パネル
１６…表示部
１７…操作部
１８…印刷部
１９…ネットワーク通信部
２１…複写禁止部
２２…機能通知部
２３…比較判定部
３０…印刷管理装置
３１…制御部
３２…印刷指示受領部
３３…確認部
３４…検索部
３５…通知部
３６…記憶部
３７…ネットワーク通信部
４１…領収書選択画面
４２…「領収書  印刷」ボタン
４４…印刷先指定画面
４５…「印刷開始」ボタン
４７…印刷先再指定画面
４８…「印刷開始」ボタン
４９…「キャンセル」ボタン
５１…読み取り勧告画面
５２…「読み取り開始」ボタン
５４…再印刷通知画面
５７…第２読み取り勧告画面
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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