(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
ネットワークを介してユーザ端末にシール材に関する情報を提供するサーバ装置を備えるシール材選定システムであって、
前記サーバ装置は、
シール材を識別する品番情報毎に、そのシール材の形状を特定する形状特定情報と、そのシール材を形成するゴム材質情報と、そのシール材の製品情報とを対応付けて記憶した製品データベースと、
前記形状特定情報毎に、その形状特定情報により特定されるシール材の断面形状画像を対応付けて記憶した検索用形状データと、
前記ユーザ端末にシール材に関する情報を送信する情報提供部とを備え、
前記情報提供部は、
前記検索用形状データを用いて、前記シール材の断面形状が選択可能に一覧表示された形状選択ページを生成し、前記ユーザ端末に該形状選択ページを送信し、
前記ユーザ端末が前記形状選択ページ上で断面形状を選択すると、該選択された断面形状により特定される形状特定情報を受け付け、前記製品データベースにアクセスして該受け付けた形状特定情報に対応付けられたゴム材質情報を読み出し、該読み出したゴム材質情報が選択可能に一覧表示されたゴム材質選択ページを生成し、前記ユーザ端末に該ゴム材質選択ページを送信し、
前記ユーザ端末が前記ゴム材質選択ページ上でゴム材質情報を選択すると、該選択されたゴム材質情報を受け付け、
前記受け付けた形状特定情報及びゴム材質情報を検索条件にして前記製品データベースを検索する検索処理を行い、前記検索条件に対応するシール材が検索されると、前記ユーザ端末に検索されたシール材に関する情報を送信することを特徴とするシール材選定システム。
【請求項２】
前記形状選択ページは、前記断面形状毎に、該断面形状を特定する形状特定情報が提示された形状選択ボタンが設けられており、前記ユーザ端末が形状選択ボタンを選定することにより、シール材の断面形状が選定されるようになっていることを特徴とする請求項１記載のシール材選定装置。
【請求項３】
前記サーバ装置は、ゴム材料を識別するゴム材料番号毎に、そのゴム材料が適用されるシール材の断面形状を特定する形状特定情報を対応付けて記憶したゴム材料データベースを有し、
前記製品データベースには、前記品番情報に対応付けてその品番のシール材に用いられているゴム材料を識別するゴム材料番号が記憶されており、
前記情報提供部は、
前記形状特定情報を受け付けると、前記ゴム材料データベースにアクセスして該受け付けた形状特定情報に対応付けられたゴム材料番号を読み出し、該読み出したゴム材料番号を選択可能に一覧表示されたゴム材料選択ページを生成し、前記ユーザ端末に該ゴム材料選択ページを送信し、
前記ユーザ端末が前記ゴム材料選択ページ上でゴム材料番号を選択すると、該選択されたゴム材料番号を受け付け、
前記検索処理では、前記形状特定情報及びゴム材質情報に加えて前記受け付けたゴム材料番号を検索条件にして前記製品データベースを検索するようになっていることを特徴とする請求項１又は２記載のシール材選定装置。
【請求項４】
前記製品データベースには、前記品番情報に対応付けてその品番のシール材の使用条件が記憶されており、
前記情報提供部は、前記形状選択ページ及び前記ゴム材質選択ページを生成する処理に先だって、前記シール材の使用条件の入力を受け付ける使用条件入力ページを生成し、前記ユーザ端末に該使用条件入力ページを送信し、前記ユーザ端末が前記使用条件入力ページ上で該使用条件を入力すると、該入力された使用条件を受け付け、前記製品データベースに登録されたデータのうち該受け付けた使用条件に対応するデータだけを対象にして前記形状選択ページ及び前記ゴム材質選択ページを生成するようになっていることを特徴とする請求項１又は２記載のシール材選定装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、シール材選定システムに関し、例えば、ユーザが行う簡単な操作により所望するシール材を選定し、ユーザに提案するシール材選定システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、インターネット上で、各種製品の検索するシステムが広く普及している。例えば、特許文献１には、転がり軸受やボールねじといった転動体を有する機械部品を選定する販売支援システムが開示されている。特許文献１に記載の販売支援システムは、ネットワークを介して、ユーザ端末に、機械部品（転がり軸受やボールねじといった転動体を有する機械部品）を取り扱う代理店情報を提供したり、部品寸法の数値入力を受け付け、機械部品を選定したりするようになっている。
【０００３】
一方、ゴム材料等で形成されたシール材は、多種多様な製品群のなかから、用途や仕様に応じて適切な材質、形状のものを選定しなければならず、専門知識がないと選定することができないという特有の課題を有している。そのため、現状では、ユーザは、ゴム材料のシール材の選定を行う場合、各メーカや取扱店等の専門業者に問い合わせをして、専門業者のアドバイスを受けながら製品の選定を行っている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２００２−８３１８９号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
ところで、ゴム材料等で形成されたシール材についても、転がり軸受やボールねじといった転動体を有する機械部品のように、インターネット等のネットワーク上で製品選定をすることができれば、ユーザが専門業者に問い合わせをする手間から開放される。また、シール材を、ネットワーク上で製品選定をすることができれば、専門業者の営業時間に拘束されることなく製品選定を行うことができる。
しかしながら、現在のところ、上記のような特有の課題を有するシール材を、ネットワーク上で選定できるシステムは知られていない。
【０００６】
本発明は、上記課題に鑑みてなされたものであり、その目的は、所望するシール材を簡単な操作により選定し、ユーザに選定したシール材に関する情報を提示するシール材選定システムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
上記課題を解決するためになされた本発明は、ネットワークを介してユーザ端末にシール材に関する情報を提供するサーバ装置を備えるシール材選定システムに適用される。
そして、前記サーバ装置は、シール材を識別する品番情報毎に、そのシール材の形状を特定する形状特定情報と、そのシール材を形成するゴム材質情報と、そのシール材の製品情報とを対応付けて記憶した製品データベースと、前記形状特定情報毎に、その形状特定情報により特定されるシール材の断面形状画像を対応付けて記憶した検索用形状データと、前記ユーザ端末にシール材に関する情報を送信する情報提供部とを備え、
前記情報提供部は、前記検索用形状データを用いて、前記シール材の断面形状が選択可能に一覧表示された形状選択ページを生成し、前記ユーザ端末に該形状選択ページを送信し、前記ユーザ端末が前記形状選択ページ上で断面形状を選択すると、該選択された断面形状により特定される形状特定情報を受け付け、前記製品データベースにアクセスして該受け付けた形状特定情報に対応付けられたゴム材質情報を読み出し、該読み出したゴム材質情報が選択可能に一覧表示されたゴム材質選択ページを生成し、前記ユーザ端末に該ゴム材質選択ページを送信し、前記ユーザ端末が前記ゴム材質選択ページ上でゴム材質情報を選択すると、該選択されたゴム材質情報を受け付け、前記受け付けた形状特定情報及びゴム材質情報を検索条件にして前記製品データベースを検索する検索処理を行い、前記検索条件に対応するシール材が検索されると、前記ユーザ端末に検索されたシール材に関する情報を送信することを特徴とする。なお、シール材の製品情報とは、シール材の特長や仕様を示す情報をいう。
【０００８】
このように、本発明のシール材選定システムでは、シール材の断面形状が選択可能に一覧表示された形状選択ページを生成し、ユーザ端末に形状選択ページを送信し、ユーザ端末に前記形状選択ページ上で製品の断面形状を選択させるようになっている。
すなわち、本発明では、従来技術のメーカのカタログやインターネット上の製品紹介ページでも提示されていなかった、シール材の断面形状の一覧を提示するように構成されている。また、本発明では、一覧表示した断面形状が選択できるようになっている。そのため、ユーザは、画面上において、シール材の断面形状を視覚で確認すると共に、多種の断面形状を比較しながら、自身が利用したいシール材を選定することができる。すなわち、本発明によれば、シール材の名称がわからないユーザ（顧客）やどのようなシール材を選定すべきかがわからないユーザであっても、いろいろな形のシール材の一覧が表示され選択できるようになっているため、一覧表示された形状から、所望のシール材をイメージすることができ、時間を要さずに簡単に検索が行えるようになる。その結果、ユーザは、専門業者のアドバイスを受けずにシール材の選定が行える。
また、本発明では、シール材の断面形状を一覧表示してユーザに選択させると、その後、選択した断面形状を持つシール材の部品材料を一覧表示してユーザに選択させるという簡単な操作でシール材が選定できるようになっている。すなわち、本発明によれば、所望するシール材を簡単な操作により選定し、ユーザに選定したシール材に関する情報を提示することができる。
【０００９】
また、前記形状選択ページは、前記断面形状毎に、該断面形状を特定する形状特定情報が提示された形状選択ボタンが設けられており、前記ユーザ端末が形状選択ボタンを選定することにより、シール材の断面形状が選定されるようになっていることが望ましい。
このように、本発明では、形状選択ページに、断面形状が提示された形状選択ボタンを設ける構成を採用しているため（ユーザが操作し易いページ構成になっているため）、ユーザは簡単な選択操作によりシール材の検索条件を入力できる。
また、形状選択ページでは、断面形状毎に、断面形状を特定する形状特定情報（形状名称）が提示されているため、例えば、形状名称を知っているものの、その具体的な形状まで知らないユーザに対する知識向上に寄与できる。また、シール材選定システムを提供する企業の独自の形状や名称があれば、その独自形状や名称が表示されることになるため、当該企業ブランドの認知向上に貢献できる。
【００１０】
前記サーバ装置は、ゴム材料を識別するゴム材料番号毎に、そのゴム材料が適用されるシール材の断面形状を特定する形状特定情報を対応付けて記憶したゴム材料データベースを有し、前記製品データベースには、前記品番情報に対応付けてその品番のシール材に用いられているゴム材料を識別するゴム材料番号が記憶されており、前記情報提供部は、前記形状特定情報を受け付けると、前記ゴム材料データベースにアクセスして該受け付けた形状特定情報に対応付けられたゴム材料番号を読み出し、該読み出したゴム材料番号を選択可能に一覧表示されたゴム材料選択ページを生成し、前記ユーザ端末に該ゴム材料選択ページを送信し、前記ユーザ端末が前記ゴム材料選択ページ上でゴム材料番号を選択すると、該選択されたゴム材料番号を受け付け、前記検索処理では、前記形状特定情報及びゴム材質情報に加えて前記受け付けたゴム材料番号を検索条件にして前記製品データベースを検索するようになっていることを特徴とする。
この構成によれば、簡単な操作により、検索条件としてゴム材料番号を入力することができる。
【００１１】
また、前記製品データベースには、前記品番情報に対応付けてその品番のシール材の使用条件が記憶されており、前記情報提供部は、前記形状選択ページ及び前記ゴム材質選択ページを生成する処理に先だって、前記シール材の使用条件の入力を受け付ける使用条件入力ページを生成し、前記ユーザ端末に該使用条件入力ページを送信し、前記ユーザ端末が前記使用条件入力ページ上で該使用条件を入力すると、該入力された使用条件を受け付け、前記製品データベースに登録されたデータのうち該受け付けた使用条件に対応するデータだけを対象にして前記形状選択ページ及び前記ゴム材質選択ページを生成するようになっていることを特徴とする。
この構成によれば、「製品使用条件」が決まっている場合（或いは、選定条件として「製品使用条件」を優先させたい場合）に、「製品使用条件」により検索対象となるデータを絞り込めるため効率的な製品選定を行うことができる。
【発明の効果】
【００１２】
本発明によれば、所望するシール材を簡単な操作により選定し、ユーザに選定したシール材に関する情報を提示するシール材選定システムを提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１３】
【図１】本実施形態のシール材選定システムの機能ブロック図である。
【図２】本実施形態の製品情報データベースを示した模式図である。
【図３】本実施形態のゴム材料データベースを示した模式図である。
【図４】本実施形態の検索用ゴム材質データを説明するための模式図である。
【図５】本実施形態の検索用形状データを説明するための模式図である。
【図６】本実施形態のシール材選定処理の手順を示したフローチャートであり、最初に製品形状の選択を受ける選定処理の例を示したフローチャートである。
【図７】本実施形態のシール材選定処理の手順を示したフローチャートであり、最初にゴム材質の選択を受ける選定処理の例を示したフローチャートである。
【図８】本実施形態のシール材選定処理の手順を示したフローチャートであり、最初に製品使用条件の選択を受ける選定処理の例を示したフローチャートである。
【図９】本実施形態のシール材選定処理の手順を示したフローチャートであり、最初にゴム材料使用条件の選択を受ける選定処理の例を示したフローチャートである。
【図１０】本実施形態のシール材選定システムが提供する検索種別選択ページを示した模式図である。
【図１１】本実施形態のシール材選定システムが提供する製品形状選択ページを示した模式図である。
【図１２】本実施形態のシール材選定システムが提供するゴム材質選択ページを示した模式図であり、選択された製品形状に対応するゴム材質選択ページを示している。
【図１３】本実施形態のシール材選定システムが提供するゴム材料選択ページを示した模式図であり、選択された製品形状に対応するゴム材料選択ページを示している。
【図１４】本実施形態のシール材選定システムが提供するゴム材質選択ページを示した模式図である。
【図１５】本実施形態のシール材選定システムが提供する製品形状選択ページを示した模式図であり、選択されたゴム材質に対応する製品形状選択ページを示している。
【図１６】本実施形態のシール材選定システムが提供する製品使用条件入力ページを示した模式図である。
【図１７】本実施形態のシール材選定システムが提供する、ゴム材質・製品形状・ゴム材料選択ページを示した模式図である
【図１８】本実施形態のシール材選定システムが提供するゴム材料使用条件入力ページを示した模式図である。
【００１４】
以下、本発明の実施形態について図面を用いて説明する。
先ず、本実施形態のシール材選定システムの構成について図１〜図５を用いて説明する。
【００１５】
図1に示すように、本実施形態のシール材選定システムは、ネットワークＮＷ（インターネット等のネットワーク）を介してユーザ端末３に「エラストマー製品（エラストマー製のシール材）」選定するための「製品選定（シール材選定）Ｗｅｂサイト」を提供するサーバ装置１を備えている。
【００１６】
また、ユーザ端末３は、Ｗｅｂブラウザ機能を有する制御部３０と、ネットワークＮＷを介してサーバ装置１との間で各種情報の授受を行う通信処理部３１と、キーボードや操作ボタン等で構成される入力部３２と、液晶ディスプレイ等で構成される表示部３３とを備えた情報処理装置（パソコン、ＰＤＡ、スマートフォン等の情報処理装置）により構成されている。
【００１７】
そして、ユーザ端末３は、ネットワークＮＷを介してサーバ装置１にアクセスし、サーバ装置１から送信される「製品選定Ｗｅｂサイト」を構成する「Ｗｅｂページ（図１０〜１８参照）」を受信し、表示部３３に「Ｗｅｂページ」を表示する。また、ユーザ端末３は、入力部３２を介して、「Ｗｅｂページ」上で、エラストマー製品を選定するための要件（製品形状、ゴム材質、ゴム材料番号等の検索条件）を示す情報の入力を受け付け、サーバ装置１に受け付けた情報を送信するようになっている。なお、本実施形態のユーザ端末３は、周知技術の情報処理装置（パソコンやスマートフォン等の情報処理装置）が用いられるため、詳細な説明を省略する。
【００１８】
また、サーバ装置１は、装置全体の動作を制御する制御部１０と、製品情報提供部１１と、各種データを記憶する記憶部１３とを備えている。ここで、製品情報提供部１１は、ユーザ端末３に「製品選定Ｗｅｂサイト」を提供し、ユーザ端末３から送信される各種検索条件を受けて、受け付けた検索条件に対応するエラストマー製品を選定し、ユーザ端末３に、選定したエラストマー製品に関する情報を提供する。また、記憶部１３には、選定対象となるエラストマー製品の情報が登録された製品情報データベース１５と、エラストマー製品の選定に用いるゴム材料に関する情報が登録されたゴム材料データベース１６と、エラストマー製品の選定に用いる検索用ゴム材質データ１７と、エラストマー製品の選定に用いる検索用形状データ１８とが格納されている。
【００１９】
尚、サーバ装置１のハードウェア構成は特に限定されるものではないが、例えば、中央処理装置（ＣＰＵ）、主記憶装置、補助記憶装置、入出力Ｉ/Ｆ及び通信Ｉ/Ｆを備えるコンピュータ（１台或いは複数台のコンピュータ）により構成される。
また、上記補助記憶装置には、各部（制御部１０、製品情報提供部１１）の機能を実現するためのプログラムが格納されている。また、前記補助記憶装置の所定領域には、製品情報データベース１５、ゴム材料データベース１６、検索用ゴム材質データ１７及び検索用形状データ１８とが格納した記憶部が形成されている。
そして、各部（制御部１０、製品情報提供部１１）の機能は、中央処理装置（ＣＰＵ）が補助記憶装置に格納された前記プログラムを主記憶装置にロードして実行することにより実現される。
【００２０】
次に、サーバ装置１の各構成部を順に説明する。
制御部１０は、サーバ装置１の動作を制御したり、記憶部１３に格納された各種データ（製品情報データベース１５、ゴム材料データベース１６、ゴム材質データ１７及び検索用形状データ１８）の登録や更新作業を受け付けたりする機能を担っている。
【００２１】
また、製品情報提供部１１は、ユーザ端末３からの要求に応じてエラストマー製品を選定し、ユーザ端末３に対して、選定したエラストマー製品に関する情報を提供する製品検索部１１ａと、ユーザ端末３に対して「製品選定Ｗｅｂサイト」上でオンラインチャット機能を提供するチャット処理部１１ｂとを有している。
【００２２】
製品検索部１１ａは、ユーザ端末３に対して、エラストマー製品の検索条件として、「エラストマー製品の断面形状」、「エラストマー製品の材質」及び「エラストマー製品を形成するゴム材料番号」の各要件について、それぞれＷｅｂページ（例えば、図１１〜１３）上に選択可能に提示し、ユーザ端末３から「エラストマー製品の断面形状」、「エラストマー製品の材質」及び「エラストマー製品を形成するゴム材料番号」の３要件の選択を受け付ける。
【００２３】
また、製品検索部１１ａは、製品情報データベース１５と、受け付けた「エラストマー製品の断面形状」、「エラストマー製品の材質」及び「エラストマー製品を形成するゴム材料番号」を検索条件とし、製品情報データベース１５に登録されたエラストマー製品を検索し、ユーザ端末３に、その検索結果を送信する。具体的には、製品検索部１１ａは、上記検索により、検索条件に対応するエラストマー製品が検索された場合、ユーザ端末に、その検索されたエラストマー製品に関する情報を送信し、検索条件に対応するエラストマー製品がなければ、「該当製品が無い旨」を示す検索結果を送信する。
【００２４】
また、製品検索部１１ａは、上記の検索機能に加えて、さらに、ユーザ端末３から「製品の使用条件（或いは、ゴム材料の使用条件）」を受け付け、検索対象となるエラストマー製品を絞り込んだ上で、「エラストマー製品の断面形状」、「エラストマー製品の材質」及び「エラストマー製品を形成するゴム材料番号」の各要件を受け付けて検索を行う検索機能も備えている。
なお、製品検索部１１ａが行う検索処理については後段で詳細に説明する。
【００２５】
また、チャット処理部１１ｂは、ユーザ端末３に提供する「エラストマー製品選定Ｗｅｂサイト」上に、オンラインチャット画面を表示して、エラストマー製品選定Ｗｅｂサイトを利用しているユーザ同士が情報交換をできるチャット機能を提供する。
【００２６】
また、製品情報データベース１５は、エラストマー製品の製品識別情報（品番）毎に、製品画像、製品形状、材質、使用条件等の情報が登録されたデータベースである。
【００２７】
具体的には、図２に示すように、製品情報データベース１５は、品番を登録するフィールド１５ａと、製品画像（外観画像）を登録するフィールド１５ｂと、製品形状を特定する情報（形状特定情報）を登録するフィールド１５ｃと、規格寸法を登録するフィールド１５ｄと、製品を形成する材質（材質情報）を登録するフィールド１５ｅと、製品を形成するゴム材料番号を登録するフィールド１５fと、製品の使用温度範囲を登録するフィールド１５gと、製品の使用圧力を登録するフィールド１５ｈと、製品に使用される流体区分を登録するフィールド１５iと、フィールド１５iに登録される流体の速度を登録するフィールド１５ｊと、製品を説明する商品情報を登録するフィールド１５ｋと、製品の仕様情報を登録するフィールド１５lとを有するレコードで構成されている（複数のレコードにより構成されている）。
【００２８】
なお、上記の品番とは英数字などで構成される一意の値である。
また、フィールド１５ｃには、「О-ＲＩＮＧ（オーリング）」、「ＬIＰ（リップ）」等の製品形状を特定する情報（形状名称）が登録される。また、フィールド１５ｅには、「ＮＢＲ（ニトリルゴム）」、「ＨＮＢＲ（スーパーラバー）」等のゴムの材質を示す材質情報が登録される。また、フィールド１５fには、ゴム材料番号として製品を形成するゴム材料を特定する英数字などで構成される一意の値が登録される（図示するゴム材料番号は、アルファベット部分がゴムの材質を示し、数字部分が材料（ゴム）の硬度を示している）。また、フィールド１５ｋには、商品説明情報として商品の特長を説明する情報等が登録される。また、フィールド１５ｌには、仕様情報として、製品の大きさ寸法（サイズ）、シール方向、主な用途、真空度等の情報が登録される。
【００２９】
また、ゴム材料データベース１６は、ゴム材料番号毎に、そのゴム材料の画像（外観画像）、そのゴム材料が適用される製品の形状、そのゴム材料の使用温度範囲等の情報を登録するためのデータベースである。
【００３０】
具体的には、図３に示すように、ゴム材料データベース１６は、ゴム材料番号を登録するフィールド１６ａと、そのゴム材料の製品画像（外観画像）を登録するフィールド１６ｂと、そのゴム材料が適用される製品の製品形状を特定する情報（形状特定情報）を登録するフィールド１６ｃと、そのゴム材料の使用規格を登録するフィールド１６ｄと、そのゴム材料の使用温度範囲を登録するフィールド１６ｅと、そのゴム材料の特長及び用途を登録するフィールド１６ｆと、そのゴム材料の仕様情報を登録するフィールド１６ｇとを有するレコードで構成されている（複数のレコードにより構成されている）。
【００３１】
なお、フィールド１６ｃには、ゴム材料品番のゴム材料を用いる製品の形状を特定する情報（形状特定情報）として、「О-ＲＩＮＧ」、「各種シール部材」、「Ｕパッキン」等の情報（形状名称）が登録される。また、フィールド１６ｆには、ゴム材料の特長及び用途として、「鉱物油（航）」等の情報が登録され、フィールド１６ｇには、ゴム材料の仕様情報として「硬さデュロメータ、引張強さ、圧縮永久歪」等の情報が登録される。
【００３２】
検索用ゴム材質データ１７は、ユーザ端末３に提供するＷｅｂページ上において、ユーザにゴム材質を選択させるために用いるデータであり、例えば、図４に示す情報を有している。
【００３３】
図示する例では、上記の記憶部１３に、検索用ゴム材質データ１７として、「ＮＢＲ（ニトリルゴム）」、「ＨＮＢＲ（スーパーラバー）」、「潤滑性ゴム」、「ＦＫＭ（フッ素ゴム）」、「ＦＦＫＭ（パーフロロエラストマー）」、「ＡＵ、ＥＵ（タフレタン（登録商標））」、「ＶＭＱ（シリコーンゴム）」、「ＦＶＭＱ（フロロシリコーンゴム）」、「ＥＰＤＭ（エチレンプロピレンゴム）」、「ＣＲ（クロロプレンゴム）」、「ＩＩＲ（プチルゴム）」、「ＡＣＭ（アクリルゴム）」、「ＮＲ（天然ゴム）」、「ＳＢＲ（スチレンゴム）」が格納されている。
【００３４】
また、検索用形状データ１８は、ユーザ端末３に提供するＷｅｂページ上において、ユーザに製品形状を選択させるために用いるデータである。具体的には、検索用形状データ１８は、図５に示すように、製品形状を特定する情報（形状特定情報）毎に、その製品形状（断面形状）の画像を対応付けて記憶したものである。
【００３５】
次に、本実施形態のシール材選定システムの製品検索部１１ａが行うシール材選定処理について、図６〜１８を用いて説明する。
【００３６】
本実施形態の製品検索部１１ａは、「製品形状から選択する検索」、「ゴム材質から選択する検索」、「製品使用条件から選択する検索」及び「ゴム材料使用条件から選択する検索」の４種類の検索機能を提供している。
本実施形態では、シール材検索１１ａが、ユーザ端末３に対して、４種類の検索機能のなかから１つの検索機能を選択する検索種別選択ページ２００（図１０参照）を送信し、ユーザ端末３に１つの検索機能を選択させる場合を一例として説明する。
【００３７】
具体的には、図１０に示す検索種別選択ページ２００には、「製品形状から選択する検索」を選択するボタン２００ａと、「ゴム材質から選択する検索」を選択するボタン２００ｂと、「製品使用条件から選択する検索」を選択するボタン２００ｃと、「ゴム材料使用条件から選択する検索」を選択するボタン２００ｄとが設けられている。
【００３８】
そして、ユーザ端末３が、検索種別選択ページ２００上でボタン２００ａを選択すると、製品検索部１１ａに「製品形状から選択する検索」を選定した旨の情報が送信される。製品検索部１１ａは、「製品形状から選択する検索」を選定した旨の情報を受信すると、後述する「図６に示す各処理ステップ」を行い、ユーザ端末３に、製品形状から選択する検索機能を提供する。
また、ユーザ端末３が、検索種別選択ページ２００上でボタン２００ｂを選択すると、製品検索部１１ａに「ゴム材質から選択する検索」を選定した旨の情報が送信される。製品検索部１１ａは、「ゴム材質から選択する検索」を選定した旨の情報を受信すると、後述する「図７に示す各処理ステップ」を行い、ユーザ端末３に、ゴム材質から選択する検索機能を提供する。
【００３９】
また、ユーザ端末３が、検索種別選択ページ２００上でボタン２００ｃを選択すると、製品検索部１１ａに「製品使用条件から選択する検索」を選定した旨の情報が送信される。製品検索部１１ａは、「製品使用条件から選択する検索」を選定した旨の情報を受信すると、後述する「図８に示す各処理ステップ」を行い、ユーザ端末３に、製品使用条件から選択する検索機能を提供する。
また、ユーザ端末３が、検索種別選択ページ２００上でボタン２００ｄを選択すると、製品検索部１１ａに「ゴム材料使用条件から選択する検索」を選定した旨の情報が送信される。製品検索部１１ａは、「ゴム材料使用条件から選択する検索」を選定した旨の情報を受信すると、後述する「図９に示す各処理ステップ」を行い、ユーザ端末３に、ゴム材料使用条件から選択する検索機能を提供する。
【００４０】
〈製品形状から選択する検索〉
次に、上述した検索種別選択ページ２００上において、ユーザ端末３が「製品形状から選択する検索」を選択した場合に行われる検索処理について、図６、１１〜１３を参照しながら説明する。
【００４１】
サーバ装置１の製品検索部１１ａは、ユーザ端末３から「製品形状から選択する検索」を選定した旨の情報を受信すると、検索用形状データ１８（図５）を用いて、製品形状選択ページ２０１（図１１参照）を生成し、ユーザ端末３に製品形状選択ページ２０１を送信し、ユーザ端末３の表示部３３に製品形状選択ページ２０１を表示させ（Ｓ１）、Ｓ２の処理に進む。
【００４２】
ここで、図１１を参照しながら製品形状選択ページ２０１について説明する。
図示する製品形状選択ページ２０１には、検索対象となるエラストマー製品の各断面形状毎(画像情報)に、該当する断面形状を特定する形状特定情報（Ｏ-ＲＩＮ、Ｄ-ＲＩＮＧ等の文字情報）が提示された形状選択ボタン２０１ａが複数設けられている。図示する例では、１８個の形状選択ボタン２０１ａが設けられている。ユーザ端末３を操作するユーザは、１８個の形状選択ボタン２０１ａを視覚で確認し且つ多種の断面形状を比較しながら、所望するエラストマー製品の断面形状を選択できるようになっている。
【００４３】
図６に戻り、検索処理の説明を続ける。
Ｓ２では、製品検索部１１ａは、ユーザ端末３から「製品形状」の選択を受け付ける。具体的には、ユーザ端末３を操作するユーザは、製品形状選択ページ２０１上で、所望する製品形状が提示された形状選択ボタン２０１ａを選定する。これにより、ユーザ端末３から製品検索部１１ａに対して、上記の選定した形状選択ボタン２０１ａに示された「形状特定情報」が送信される。製品検索部１１ａは、「形状特定情報」を受信し、Ｓ３の処理に進む。
【００４４】
Ｓ３では、製品検索部１１ａは、Ｓ２で受け付けた「製品形状」に対応する「ゴム材質」の一覧を選択可能に表示したゴム材質選択ページ２０２（図１２参照）を生成し、ユーザ端末３に送信して表示させ、Ｓ４の処理に進む。
具体的には、製品検索部１１ａは、ユーザ端末３からの「形状特定情報」を受信すると、製品情報データベース１５にアクセスして、製品情報データベース１５に登録されているレコードのなかから、受信した「形状特定情報」が登録されているレコードを抽出する（フィールド１５ｃに受信した「形状特定情報」が登録されたレコードを抽出する。また、抽出したレコードのフィールド１５ｅのゴム材質を読み出し、読み出したゴム材質を選択可能に一覧表示した、ゴム材質選択ページ２０２を生成し、ユーザ端末３に送信して表示させる。
【００４５】
なお、図１２に示すゴム材質選択ページ２０２には、Ｓ２で受け付けた「製品形状」を示す情報２０２ａ（図示する例では、Ｏ-ＲＩＮＧ）が提示されていると共に、Ｓ２で受け付けた「製品形状」に対応するゴム材質（ＮＲＢ等の文字情報）を提示したゴム材質選択ボタン２０２ｂが設けられている。
【００４６】
そして、Ｓ４では、製品検索部１１ａは、ユーザ端末３から「ゴム材質」の選択を受け付ける。具体的には、ユーザ端末３を操作するユーザは、ゴム材質選択ページ２０２上で、所望するゴム材質が提示されたゴム材質選択ボタン２０２ｂを選定する。これにより、ユーザ端末３から製品検索部１１ａに対して、上記の選定したゴム材質選択ボタン２０２ｂに示された「ゴム材質特定情報」が送信され、製品検索部１１ａが「ゴム材質特定情報」を受信し、Ｓ５の処理に進む。
【００４７】
Ｓ５では、製品検索部１１ａは、Ｓ２で受け付けた「製品形状」に対応する「ゴム材料番号」が選択可能に提示されたゴム材料選択ページ２０３（図１３参照）を生成し、ユーザ端末３に送信して表示させ、Ｓ６の処理に進む。
具体的には、製品検索部１１ａは、ゴム材料データベース１６にアクセスして、ゴム材質データベース１６に登録されているレコードのなかから、Ｓ２で受信した「形状特定情報」が登録されているレコードを抽出する（フィールド１６ｃに受信した「形状特定情報」が登録されているレコードを抽出する）。また、抽出したレコードのフィールド１６ａのゴム材料番号を読み出し、読み出したゴム材料番号を選択可能に一覧表示した、ゴム材料番号選択ページ２０３を生成し、ユーザ端末３に送信して表示させる。
【００４８】
なお、図１３に示すゴム材料選択ページ２０３には、Ｓ２で受け付けた「製品形状」を示す情報２０３ａ（図示する例では、Ｏ-ＲＩＮＧ）が提示されていると共に、Ｓ２で受け付けた「製品形状」に対応するゴム材料番号（Ｂ０１６０等の文字情報）が提示された選択ボタン２０３ｂが設けられている。
【００４９】
次に、Ｓ６では、製品検索部１１ａは、ユーザ端末３から「ゴム材料番号」の選択を受け付ける。具体的には、ユーザ端末３を操作するユーザは、ゴム材料選択ページ２０３上で、所望するゴム材料番号が提示された選択ボタン２０３ｂを選定する。これにより、ユーザ端末３から製品検索部１１ａに対して、上記の選定した選択ボタン２０３ｂに示された「ゴム材料特定情報（ゴム材料番号）」が送信され、製品検索部１１ａは、「ゴム材料特定情報（ゴム材料番号）」を受信し、Ｓ７の処理に進む。
【００５０】
Ｓ７、Ｓ８では、製品検索部１１ａは、Ｓ２で受け付けた「製品形状」、Ｓ４で受け付けた「ゴム材質」、Ｓ６で受け付けた「ゴム材料番号」を検索条件にして、製品情報データベース１５からエラストマー製品を検索する。
具体的には、製品検索部１１ａは、製品情報データベース１５に登録されたレコードのなかから、受け付けた「製品形状」、「ゴム材質」及び「ゴム材料番号」の全てが登録されたレコードを検索し、「製品形状」、「ゴム材質」及び「ゴム材料番号」の全てが登録されたレコードがあればＳ９に進み、「製品形状」、「ゴム材質」及び「ゴム材料番号」の全てが登録されたレコードがなければＳ１０に進む。
【００５１】
Ｓ９では、製品検索部１１ａは、Ｓ７で検索された製品情報データベース１５に登録されたレコードに登録された製品情報を用いて、検索されたエラストマー製品の情報が提示されたエラストマー製品提案ページを生成し、ユーザ端末３に、エラストマー製品提案ページを送信する。
なお、エラストマー製品提案ページには、検索されたエラストマー製品の「品番、製品画像、形状、製品形状、ゴム材質、ゴム材料番号、使用温度、使用圧力、流体区分、速度、製品説明情報、仕様情報（サイズ、シール方向、用途等の情報）等」が提示される。
【００５２】
また、Ｓ１０では、製品検索部１１ａは、「検索の結果、該当する製品が無い旨」を示す検索結果ページを生成し、ユーザ端末３に、当該検索結果ページを送信して表示させて、Ｓ１に戻る。
【００５３】
このように、本実施形態の「製品形状から選択する検索処理」によれば、エラストマー製品の選定を行うユーザが操作するユーザ端末３に、エラストマー製品の断面形状毎に、該当する断面形状を特定する形状特定情報（Ｏ-ＲＩＮ、Ｄ-ＲＩＮＧ等の文字情報）が提示された選択ボタンが設けられた製品形状選択ページ２０１が表示される。ユーザは、この製品形状選択ページ２０１により、エラストマー製品の断面形状を視覚で確認した上で、自身が探しているエラストマー製品の選定を行うことができる。すなわち、本実施形態によれば、従来の検索システムには無かった「エラストマー製品の断面形状を一覧表示して選択させる機能」が提供される。そのため、ユーザは、エラストマー製品の断面形状を視覚で確認すると共に、多様な断面形状を比較しながら、自身が利用したいエラストマー製品を選定することができる。
さらに、この検索処理では、エラストマー製品の選定に必要な「部品材質、部品材料（部品材料番号）」の選定を、ユーザが所望した製品形状に対応している部品材質、部品材料（部品材料番号）に絞り込んで行うため、ユーザの選定作業の負担が軽減される。
【００５４】
〈ゴム材質から選択する検索〉
次に、上述した検索種別選択ページ２００上において、ユーザ端末３が「ゴム材質から選択する検索」を選択した場合に行われる検索処理について、図７、１３〜１５を参照しながら説明する。
【００５５】
サーバ装置１の製品検索部１１ａは、ユーザ端末３から「ゴム材質から選択する検索」を選定した旨の情報を受信すると、検索用ゴム材質データ１７を用いて、ゴム材質選択ページ２０４（図１４参照）を生成し、ユーザ端末３にゴム材質選択ページ２０１を送信し、ユーザ端末３の表示部３３にゴム材質選択ページ２０４を表示させ（Ｓ２１）、Ｓ２２の処理に進む。
【００５６】
なお、図１４に示すゴム材質選択ページ２０４には、検索対象となるエラストマー製品のゴム材質（ＮＲＢ等の文字情報）が提示された選択ボタン２０４ａが設けられている。図示する例では、１４個の選択ボタン２０４ａが設けられており、ユーザ端末３を操作するユーザは、１４個の選択ボタン２０４ａのなかから、提示されたゴム材質を確認した上で、所望する製品のゴム材質を選択できるようになっている。
【００５７】
Ｓ２２では、製品検索部１１ａは、ユーザ端末３から「ゴム材質」の選択を受け付ける。具体的には、ユーザ端末３を操作するユーザは、ゴム材質選択ページ２０４上で、所望するゴム材質が提示された選択ボタン２０４ａを選定する。これにより、ユーザ端末３から製品検索部１１ａに対して、上記の選定した選択ボタン２０４ａに示された「ゴム材質特定情報」が送信され、製品検索部１１ａは、「ゴム材質特定情報」を受信し、Ｓ２３の処理に進む。
【００５８】
Ｓ２３では、製品検索部１１ａは、Ｓ２２で受け付けた「ゴム材質」に対応する「製品形状」が選択可能に提示された製品形状選択ページ２０５（図１５参照）を生成し、ユーザ端末３に送信して表示させ、Ｓ２４の処理に進む。
【００５９】
具体的には、製品検索部１１ａは、ユーザ端末３からの「ゴム材質特定情報」を受信すると、製品情報データベース１５にアクセスして、製品情報データベース１５に登録されているレコードのなかから、受信した「ゴム材質特定情報」が登録されているレコードを抽出する（フィールド１５ｅに受信した「ゴム材質特定情報」が登録されたレコードを抽出する。
また、抽出したレコードのフィールド１５ｃの「形状情報（形状特定情報）」を読み出し、読み出した「形状情報（形状特定情報）」及び検索用形状データ１８を用いて、受け付けた「ゴム材質」に対応する「製品形状」が選択可能に一覧表示された製品形状選択ページ２０５（図１５参照）を生成し、ユーザ端末３に送信して表示させる。
【００６０】
なお、図１５に示す製品形状選択ページ２０５には、Ｓ２２で受け付けた「ゴム材質」を示す情報２０５ａ（図示する例では、ＮＲＢ）が提示されていると共に、Ｓ２２で受け付けた「ゴム材質」に対応する形状選択ボタン２０５ｂが設けられている。なお、形状選択ボタン２０５ｂは、上述した図１１と同様で、断面形状毎(画像情報)に、該当する断面形状を特定する形状特定情報（Ｏ-ＲＩＮ、Ｄ-ＲＩＮＧ等の文字情報）が提示されている。
【００６１】
また、Ｓ２４では、製品検索部１１ａは、ユーザ端末３から「製品形状」の選択を受け付ける。具体的には、ユーザ端末３を操作するユーザは、製品形状選択ページ２０５上で、所望する製品形状が提示された選択ボタン２０５ｂを選定する。これにより、ユーザ端末３から製品検索部１１ａに対して、上記の選定した選択ボタン２０５ｂに示された「形状特定情報」が送信され、製品検索部１１ａは、「形状特定情報」を受信し、Ｓ２５の処理に進む。
【００６２】
Ｓ２５では、製品検索部１１ａは、Ｓ２４で受け付けた「製品形状」に対応する「ゴム材料番号」が選択可能に提示されたゴム材料選択ページ２０３（図１３参照）を生成し、ユーザ端末３に送信して表示させ、Ｓ２６の処理に進む。
【００６３】
具体的には、製品検索部１１ａは、ゴム材料データベース１６にアクセスして、ゴム材質データベース１６に登録されているレコードのなかから、Ｓ２４で受信した「形状特定情報」が登録されているレコードを抽出する（フィールド１６ｃに受信した「形状特定情報」が登録されたレコードを抽出する）。また、抽出したレコードのフィールド１６ａのゴム材料番号を読み出し、読み出したゴム材料番号を選択可能に一覧表示した、ゴム材料番号選択ページ２０３を生成し、ユーザ端末３に送信して表示させる。
【００６４】
次に、Ｓ２６では、上述した図６のＳ６と同様の処理を行い、Ｓ２７、２８、では、上述した図６のＳ７、８と同様の処理を行い、該当製品があればＳ２９に進み、該当製品が無ければＳ３０に進む。また、Ｓ２９では、上述した図６のＳ９と同様の処理を行い、ユーザ端末３に、エラストマー製品提案ページを送信して表示させる。また、Ｓ３０では、上述した図６のＳ９と同様の処理を行い、ユーザ端末３に、該当製品が無い旨を示す検索結果ページを送信して表示させる。
【００６５】
このように、本実施形態の「ゴム材質から選択する検索処理」では、ユーザ端末３のユーザに、ゴム材質の選定を行わせた上で、ユーザが選定したゴム材質に対応するエラストマー製品の断面形状を選定させ、ユーザが選定した断面形状に対応するゴム材料（ゴム材料番号）の選定させるようになっている。この検索処理では、ゴム材質を優先した検索を行いたい場合、より効率的な製品選定を行うことができる。
また、「ゴム材質から選択する検索処理」においても、「エラストマー製品の断面形状を一覧表示して選択させる機能」が提供されるため、ユーザが製品形状を確認した商品選定を行うことができ、ユーザが欲しい製品の検索精度を高めることができる。
【００６６】
〈製品使用条件から選択する検索〉
次に、上述した検索種別選択ページ２００上において、ユーザ端末３が「製品使用条件から選択する検索」を選択した場合に行われる検索処理について、図８、１６、１７を参照しながら説明する。
【００６７】
サーバ装置１の製品検索部１１ａは、ユーザ端末３から「製品使用条件から選択する検索」を選定した旨の情報を受信すると、図１６に示す製品使用条件選択ページ（使用条件入力ページ）２０６を生成し、ユーザ端末３に製品使用条件選択ページ２０６を送信し、ユーザ端末３の表示部３３に製品使用条件選択ページ２０６を表示させ（Ｓ４１）、Ｓ４２の処理に進む。
【００６８】
なお、図１６に示す製品使用条件選択ページ２０６には、所望するエラストマー製品の運動区分の選択（固定及び運動のうちのいずれかの選択）を受け付ける選択欄２０６ａと、適応流体の選択（液体、気体、一般ダスト、油膜のうちのいずれかの選択）を受け付ける選択欄２０６ｂと、使用圧力、使用温度、使用速度の入力を付け付ける入力欄２０６ｃとが設けられている。
【００６９】
また、Ｓ４２では、製品検索部１１ａは、ユーザ端末３から「運動区分」、「適用流体」、「使用圧力、使用温度、使用速度」の入力を受け付ける。具体的には、ユーザ端末３を操作するユーザは、製品使用条件選択ページ２０６上で、所望する製品使用条件（「運動区分」、「適用流体」、「使用圧力、使用温度、使用速度」）を入力する。これにより、ユーザ端末３から製品検索部１１ａに対して、入力された製品使用条件（「運動区分」、「適用流体」、「使用圧力、使用温度、使用速度」）が送信され、製品検索部１１ａは、製品使用条件を受信し、Ｓ４３の処理に進む。
【００７０】
Ｓ４３では、製品検索部１１ａは、製品情報データベース１５にアクセスして、Ｓ４２で受け付けた製品使用条件（「運動区分」、「適用流体」、「使用圧力、使用温度、使用速度」）が登録されたレコードを検索する。そして、製品検索部１１ａは、製品情報データベース１５に、受け付けた製品使用条件が登録されたレコードがあれば、受け付けた製品使用条件が登録されたレコードを抽出してＳ４４の処理に進む。また、製品検索部１１ａは、受け付けた製品使用条件に登録されたレコードがなければ、ユーザ端末３に、該当製品が無い旨を示す検索結果ページを送信して（Ｓ４９）Ｓ４１に戻る。
【００７１】
Ｓ４４では、製品検索部１１ａは、Ｓ４３で抽出したレコードに登録されている製品形状（形状特定情報）、ゴム材質を抽出すると共に、ゴム材料データベース１６にアクセスして、抽出した製品形状が登録されているレコードのゴム材料番号を抽出する。
そして、製品検索部１１ａは、抽出した「形状情報」、「ゴム材質」及び「ゴム材料番号」と、検索用形状データ１８とを用いて、抽出した「製品形状、ゴム材質、ゴム材料番号」が選択可能に提示された「製品形状・ゴム材質・ゴム材料選択ページ２０７（図１７参照）を生成し、ユーザ端末３に送信して表示させ、Ｓ４５の処理に進む。
【００７２】
なお、図１７に示す「製品形状・ゴム材質・ゴム材料選択ページ２０７」には、Ｓ４２で受け付けた「製品使用条件」を満たすエラストマー製品に対応するゴム材質を選択するゴム材質選択ボタン２０７ａと、Ｓ４２で受け付けた「製品使用条件」を満たすエラストマー製品に対応する製品形状を選択する形状選択ボタン２０７ｂと、Ｓ４２で受け付けた「製品使用条件」を満たすエラストマー製品に対応するゴム材料を選択するゴム材料選択ボタン２０７ｃとが設けられている。
【００７３】
Ｓ４５では、製品検索部１１ａは、ユーザ端末３から「製品形状、ゴム材質、ゴム材料番号」の選択を受け付ける。具体的には、ユーザ端末３を操作するユーザは、「製品形状・ゴム材質・ゴム材料選択ページ２０７」上で、提示された製品形状のなかから１つの製品形状と、提示されたゴム材質のなかから１つのゴム材質と、提示されたゴム材料番号のなかから１つのゴム材料番号とを選択する。これにより、ユーザ端末３から製品検索部１１ａに対して、上記の選定された「製品形状、ゴム材質、ゴム材料番号」が送信され、製品検索部１１ａは、「製品形状、ゴム材質、ゴム材料番号」を受信し、その後、Ｓ４６〜Ｓ５０の処理を行う。
【００７４】
なお、Ｓ４６の処理は上述した図６のＳ７と同様であり、Ｓ４７の処理は図６のＳ８と同様であり、Ｓ４８の処理は図６のＳ９と同様であり、Ｓ５０の処理は図６のＳ１０と同じであるため、ここでの説明は省略する。
【００７５】
このように、本実施形態の「製品使用条件から選択する検索処理」では、ユーザ端末３のユーザに、製品使用条件の選定を行わせた上で、ユーザが選定した製品使用条件に対応するエラストマー製品の「断面形状（製品形状）、ゴム材質、ゴム材料番号」を選定させて、エラストマー製品の検索を行っている。この検索処理では、所望するエラストマー製品の選定において、「製品使用条件」が決まっている場合（或いは、選定条件として「製品使用条件」を優先させたい場合）に、より効率的な製品選定を行うことができる。すなわち、「製品使用条件」により対応する製品が絞り込まれて限定されるため、「断面形状（製品形状）、ゴム材質、ゴム材料番号」の選択項目が少なくなる。
また、この検索処理においても、「エラストマー製品の断面形状を一覧表示して選択させる機能」が提供されるため、ユーザは所望する製品の形状を視覚で把握した上で、製品選定を行うことができる。
【００７６】
〈ゴム材料使用条件から選択する検索〉
次に、上述した検索種別選択ページ２００上において、ユーザ端末３が「ゴム材料使用条件から選択する検索」を選択した場合に行われる検索処理について、図９、１８を参照しながら説明する。
【００７７】
サーバ装置１の製品検索部１１ａは、ユーザ端末３から「ゴム材料使用条件から選択する検索」を選定した旨の情報を受信すると、図１８に示すゴム材料使用条件選択ページ（使用条件入力ページ）２０８を生成し、ユーザ端末３にゴム材料使用条件選択ページ２０８を送信し、ユーザ端末３の表示部３３にゴム材料使用条件選択ページ２０８を表示させ（Ｓ６１）、Ｓ６２の処理に進む。
【００７８】
なお、図１８に示すゴム材料使用条件選択ページ２０８には、所望するエラストマー製品の運動区分の選択（固定及び運動のうちのいずれかの選択）を受け付ける選択欄２０８ａと、適応流体の選択（液体、気体、一般ダスト、油膜のうちのいずれかの選択）を受け付ける選択欄２０８ｂと、使用圧力、使用温度、使用速度、真空度の入力を付け付ける入力欄２０８ｃとが設けられている。
【００７９】
また、Ｓ６２では、製品検索部１１ａは、ユーザ端末３から「運動区分」、「適用流体」、「使用圧力、使用温度、使用速度、真空度」の入力を受け付ける。具体的には、ユーザ端末３を操作するユーザは、ゴム使用条件選択ページ２０８上で、所望するゴム材料使用条件（「運動区分」、「適用流体」、「使用圧力、使用温度、使用速度、真空度」）を入力する。これにより、ユーザ端末３から製品検索部１１ａに対して、入力されたゴム材料使用条件（「運動区分」、「適用流体」、「使用圧力、使用温度、使用速度、真空度」）が送信され、製品検索部１１ａは、製品使用条件を受信し、Ｓ６３の処理に進む。
【００８０】
Ｓ６３では、製品検索部１１ａは、製品情報データベース１５にアクセスして、Ｓ６２で受け付けたゴム材料使用条件（「運動区分」、「適用流体」、「使用圧力、使用温度、使用速度、真空度」）が登録されたレコードを検索する。そして、製品検索部１１ａは、製品情報データベース１５に、受け付けたゴム材料使用条件が登録されたレコードがあれば、そのレコードを抽出してＳ６４の処理に進む。また、製品検索部１１ａは、受け付けたゴム材料使用条件に登録されたレコードがなければ、Ｓ６９に進み、ユーザ端末３に、該当製品が無い旨を示す検索結果ページを送信して表示させてＳ６１に戻る。
【００８１】
Ｓ６４では、製品検索部１１ａは、Ｓ６３で抽出したレコードに登録されている製品形状（形状情報）、ゴム材質を抽出すると共に、ゴム材料データベース１６にアクセスして、抽出した製品形状が登録されているレコードのゴム材料番号を抽出する。
そして、製品検索部１１ａは、抽出した「形状情報」、「ゴム材質」及び「ゴム材料番号」と、検索用形状データ１８とを用いて、抽出した「製品形状、ゴム材質、ゴム材料番号」が選択可能に提示された「製品形状・ゴム材質・ゴム材料選択ページ２０７（図１７参照）を生成し、ユーザ端末３に送信して表示させ、Ｓ６５の処理に進む。
【００８２】
なお、Ｓ６５〜Ｓ６８、Ｓ７０の処理は、図８のＳ４５〜Ｓ４８、Ｓ５０と同様の内容の処理であるため、説明を省略する。
【００８３】
このように、本実施形態の「ゴム材料使用条件から選択する検索処理」では、ユーザ端末３のユーザに、ゴム材料使用条件の選定を行わせた上で、ユーザが選定したゴム材料使用条件に対応するエラストマー製品の「断面形状（製品形状）、ゴム材質、ゴム材料番号」を選定させて、エラストマー製品の検索を行っている。この検索処理では、「ゴム材料使用条件」が決まっている場合（或いは、選定条件として「ゴム材料使用条件」を優先させたい場合）に、より効率的な製品選定を行うことができる。
【００８４】
以上、説明したように、本実施形態によれば、サーバ装置１にアクセスしたユーザ端末３に対して、「エラストマー製品の断面形状を一覧表示して選択させる機能」が提供される。そのため、ユーザは所望する製品の形状を視覚で把握した上で、製品選定を行うことができる。
【００８５】
また、本実施形態では、ユーザ端末３に表示したＷｅｂページ上において提示された「断面形状（製品形状）、ゴム材質、ゴム材料番号」を順次選択することにより、エラストマー製品を選定できるようになっている。そのため、本実施形態では、ユーザが所望するシール材を簡単な操作により選定し、ユーザに提案するシール材選定システムを提供することができる。
【００８６】
なお、本発明は、上述した実施形態に限定されるものではなく、その要旨の範囲内において種々の変更が可能である。
【００８７】
例えば、上述した実施形態では、「製品形状、ゴム材質、ゴム材料番号」を検索条件としているが、「製品形状、ゴム材質」を検索条件にして製品選定をしたり、「製品形状、ゴム材料番号」を検索条件にして製品選定をするように構成されていてもよい。
【００８８】
また、上述した実施形態では、エラストマー製品がシール材である例を示しているが、本発明は、シール材以外の製品の選定にも適用される。
【００８９】
また、上述した実施形態では、「エラストマー製品選定Ｗｅｂサイト」上でオンラインチャット画面を表示するタイミングについて特に説明していないが、以下に示すタイミングでチャット画面を表示するようにしてもよい。
具体的には、製品検索部１１aが行う検索処理（図６〜９の処理）過程において、何度も同じ処理を繰り返すループ処理が行われた場合（例えば、複数回同じ処理が繰り返された場合）、製品検索部１１aが「エラストマー製品選定Ｗｅｂサイト」上に、「チャット画面案内ウインドウ（何かお困りですか等のメッセージと、「はい」、「いいえ」の選択ボタンを設けたウインドウ）を提示する。そして、製品検索部１１aは、チャット画面案内ウインドウ上で「はい」が選択された場合、チャット処理部１１ｂに、チャット画面を表示させる処理を行わせるようにしてもよい。
【００９０】
また、上記のように、検索処理過程においてループ処理が行われた場合、製品検索部１１aは、検索処理の途中において、「エラストマー製品選定Ｗｅｂサイト」上で、「お探しの製品は○○ですか？」や「お探しの製品形状は○○ですか」などの情報をポップアップ表示させるようにしてもよい。この場合、製品検索部１１aは、検索処理の過程において入力された条件から、ポップアップ表示させる製品などを推定する。
【００９１】
また、上記のように、検索処理過程においてループ処理が行われた場合、製品検索部１１aは、「オペレータ案内ウインドウ（オペレータにつなぎますか等のメッセージと、「はい」、「いいえ」の選択ボタンを設けたウインドウ）を提示する。そして、製品検索部１１aは、オペレータ案内ウインドウ上で「はい」が選択された場合、「エラストマー製品選定Ｗｅｂサイト」上にオペレータの電話番号を表示させるようにしてもよい。なお、ユーザ端末３がスマートフォンの場合、ユーザ端末３が操作されて「はい」が選択されると、スマートフォンの電話機能により、オペレータの電話につながるように構成されていてもよい。
【００９２】
また、上述した実施形態のサーバ装置１の構成は、一例に過ぎない。サーバ装置１の機能がクラウドで提供されるようになっていてもよい。
【符号の説明】
【００９３】
１…サーバ装置
１０…制御部
１１…製品情報提供部
１１ａ…製品検索部
１１ｂ…チャット処理部
１３…記憶部
１５…製品情報データベース
１６…ゴム材質データベース
１７…検索用ゴム材質データ
１８…検索用形状データ
３…ユーザ端末
３０…制御部
３１…通信処理部
３２…入力部
３３…表示部
【図１】
0006541335.tif 000002
【図２】
0006541335.tif 000003
【図３】
0006541335.tif 000004
【図４】
0006541335.tif 000005
【図５】
0006541335.tif 000006
【図６】
0006541335.tif 000007
【図７】
0006541335.tif 000008
【図８】
0006541335.tif 000009
【図９】
0006541335.tif 000010
【図１０】
0006541335.tif 000011
【図１１】
0006541335.tif 000012
【図１２】
0006541335.tif 000013
【図１３】
0006541335.tif 000014
【図１４】
0006541335.tif 000015
【図１５】
0006541335.tif 000016
【図１６】
0006541335.tif 000017
【図１７】
0006541335.tif 000018
【図１８】
0006541335.tif 000019