(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
顧客による取引要求を取得する取引要求取得部と、
複数の入力キーの配列を前記取引要求に基づいて決定するキー配列決定部と、
決定された配列で並べられた前記複数の入力キーを示す表示を操作面上に投影部に投影させる投影制御部と、
前記操作面上での前記顧客の操作の検出結果に基づいて、前記複数の入力キーの中から前記顧客により選択された入力キーを特定する入力キー特定部と、
を備え、
前記入力キー特定部は、前記複数の入力キーを示す表示を投影する投影光のうち前記顧客の手により遮られたことが検出された投影光に対応する入力キーを前記顧客により選択された入力キーとして特定する、取引装置。
【請求項２】
顧客による取引要求を取得する取引要求取得部と、
複数の入力キーの配列を前記取引要求に基づいて決定するキー配列決定部と、
決定された配列で並べられた前記複数の入力キーを示す表示を操作面上に投影部に投影させる投影制御部と、
前記操作面上での前記顧客の操作の検出結果に基づいて、前記複数の入力キーの中から前記顧客により選択された入力キーを特定する入力キー特定部と、
前記操作面を含む筐体と、
を備え、
前記操作面は、取引装置を操作する前記顧客の側から前記筐体側へ向かって低くなるように傾斜している、取引装置。
【請求項３】
顧客による取引要求を取得する取引要求取得部と、
複数の入力キーの配列を前記取引要求に基づいて決定するキー配列決定部と、
決定された配列で並べられた前記複数の入力キーを示す表示を操作面上に投影部に投影させる投影制御部と、
前記操作面上での前記顧客の操作の検出結果に基づいて、前記複数の入力キーの中から前記顧客により選択された入力キーを特定する入力キー特定部と、
複数の前記投影部と、
を備え、
前記投影制御部は、前記複数の入力キーを示す表示を前記操作面上に前記複数の投影部の各々に投影させ、かつ、前記複数の投影部による投影範囲が重複するように前記複数の投影部に投影させる、取引装置。
【請求項４】
前記操作面は、複数のボタンを含み、
前記キー配列決定部は、前記複数の入力キーの各々を前記複数のボタンの各々に対応付け、
前記投影制御部は、前記複数のボタンの各々の表面に、当該ボタンに対応付けられた入力キーを示す表示を前記投影部に投影させ、
前記入力キー特定部は、前記複数のボタンのうち前記顧客により押下されたボタンに対応付けられている入力キーを前記顧客により選択された入力キーとして特定する、請求項１〜３のいずれか一項に記載の取引装置。
【請求項５】
前記操作面は、タッチパッドであり、
前記キー配列決定部は、前記複数の入力キーの各々を前記タッチパッド内のそれぞれ異なる領域に対応付け、
前記投影制御部は、前記複数の入力キーの各々に対応付けられた前記タッチパッド内の領域に、当該領域に対応付けられた入力キーを示す表示を前記投影部に投影させ、
前記入力キー特定部は、前記タッチパッドにおいて前記顧客により押下された位置に対応付けられている入力キーを前記顧客により選択された入力キーとして特定する、請求項１〜３のいずれか一項に記載の取引装置。
【請求項６】
前記操作面は、複数のボタンを含み、
前記キー配列決定部は、前記複数の入力キーの各々を前記複数のボタンの各々に対応付け、
前記投影制御部は、前記複数のボタンの各々の表面に、当該ボタンに対応付けられた入力キーを示す表示を前記投影部に投影させ、
前記入力キー特定部は、前記複数のボタンのうち前記顧客により押下されたボタンに対応付けられている入力キーを前記顧客により選択された入力キーとして特定し、
前記取引装置は、前記複数のボタンを含む筐体をさらに備え、
前記複数のボタンは、前記取引装置を操作する前記顧客のより近くに設置されているボタンほど、ボタンの高さがより高くなっており、
前記複数のボタンの各々の表面は、前記顧客の側から前記筐体側へ向かって低くなるように傾斜している、請求項１または３に記載の取引装置。
【請求項７】
前記取引装置は、前記操作面を覆うカバーをさらに有する、請求項１〜６のいずれか一項に記載の取引装置。
【請求項８】
前記カバーは、さらに前記投影部を覆う、請求項７に記載の取引装置。
【請求項９】
前記取引装置は、前記入力キー特定部により特定された入力キーに対応する入力情報を表示する表示部をさらに備える、請求項１〜８のいずれか一項に記載の取引装置。
【請求項１０】
前記複数の入力キーを示す表示は、前記複数の入力キーの各々に対応付けられた文字または機能を示す表示を含む、請求項１〜９のいずれか一項に記載の取引装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、取引装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、金融機関のＡＴＭ（Ａｕｔｏｍａｔｅｄ  ｔｅｌｌｅｒ  ｍａｃｈｉｎｅ）に代表される自動取引装置は、銀行、駅構内およびコンビニエンスストアなど、多様な場所に設置されている。
【０００３】
このような自動取引装置において、顧客の手の動きから入力内容を第三者に類推されることを防止するための技術が提案されている。例えば、特許文献１には、数字キーの配列が異なる複数の入力画面のうちいずれかを取引ごとにランダムに選択し、そして、選択した入力画面をディスプレイに表示する技術が記載されている。
【０００４】
また、顧客の入力内容がサーモグラフィの使用により不正取得されることを防止するための技術も提案されている（例えば特許文献２参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
【特許文献１】特開平１０−１０５７８１号公報
【特許文献２】特開２０１４−０１６７６７号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
しかしながら、特許文献１に記載の技術では、タッチパネルを有するディスプレイ上に数字キーの配列が毎回異なる配列で表示されるが、第三者がディスプレイの配列も合わせて覗き見すると類推できる可能性がある。また、特許文献２に記載の技術では、キー配列が一定のため、第三者により覗き見され、手の動きでキー入力内容が類推される場合には効果がない。
【０００７】
そこで、本発明は、上記問題に鑑みてなされたものであり、本発明の目的とするところは、第三者による覗き見に対し、手の動きだけではキー入力内容の類推が困難となるように入力キーを表示させることが可能な、新規かつ改良された取引装置を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
上記課題を解決するために、本発明のある観点によれば、顧客による取引要求を取得する取引要求取得部と、複数の入力キーの配列を前記取引要求に基づいて決定するキー配列決定部と、決定された配列で並べられた前記複数の入力キーを示す表示を操作面上に投影部に投影させる投影制御部と、前記操作面上での前記顧客の操作の検出結果に基づいて、前記複数の入力キーの中から前記顧客により選択された入力キーを特定する入力キー特定部と、を備え、前記入力キー特定部は、前記複数の入力キーを示す表示を投影する投影光のうち前記顧客の手により遮られたことが検出された投影光に対応する入力キーを前記顧客により選択された入力キーとして特定する、取引装置が提供される。
【０００９】
上記課題を解決するために、本発明の他の観点によれば、顧客による取引要求を取得する取引要求取得部と、複数の入力キーの配列を前記取引要求に基づいて決定するキー配列決定部と、決定された配列で並べられた前記複数の入力キーを示す表示を操作面上に投影部に投影させる投影制御部と、前記操作面上での前記顧客の操作の検出結果に基づいて、前記複数の入力キーの中から前記顧客により選択された入力キーを特定する入力キー特定部と、前記操作面を含む筐体と、を備え、前記操作面は、取引装置を操作する前記顧客の側から前記筐体側へ向かって低くなるように傾斜している、取引装置が提供される。
上記課題を解決するために、本発明の他の観点によれば、顧客による取引要求を取得する取引要求取得部と、複数の入力キーの配列を前記取引要求に基づいて決定するキー配列決定部と、決定された配列で並べられた前記複数の入力キーを示す表示を操作面上に投影部に投影させる投影制御部と、前記操作面上での前記顧客の操作の検出結果に基づいて、前記複数の入力キーの中から前記顧客により選択された入力キーを特定する入力キー特定部と、複数の前記投影部と、を備え、前記投影制御部は、前記複数の入力キーを示す表示を前記操作面上に前記複数の投影部の各々に投影させ、かつ、前記複数の投影部による投影範囲が重複するように前記複数の投影部に投影させる、取引装置が提供される。
【００１０】
前記操作面は、複数のボタンを含み、前記キー配列決定部は、前記複数の入力キーの各々を前記複数のボタンの各々に対応付け、前記投影制御部は、前記複数のボタンの各々の表面に、当該ボタンに対応付けられた入力キーを示す表示を前記投影部に投影させ、前記入力キー特定部は、前記複数のボタンのうち前記顧客により押下されたボタンに対応付けられている入力キーを前記顧客により選択された入力キーとして特定してもよい。
【００１１】
前記操作面は、タッチパッドであり、前記キー配列決定部は、前記複数の入力キーの各々を前記タッチパッド内のそれぞれ異なる領域に対応付け、前記投影制御部は、前記複数の入力キーの各々に対応付けられた前記タッチパッド内の領域に、当該領域に対応付けられた入力キーを示す表示を前記投影部に投影させ、前記入力キー特定部は、前記タッチパッドにおいて前記顧客により押下された位置に対応付けられている入力キーを前記顧客により選択された入力キーとして特定してもよい。
【００１３】
前記操作面は、複数のボタンを含み、前記キー配列決定部は、前記複数の入力キーの各々を前記複数のボタンの各々に対応付け、前記投影制御部は、前記複数のボタンの各々の表面に、当該ボタンに対応付けられた入力キーを示す表示を前記投影部に投影させ、前記入力キー特定部は、前記複数のボタンのうち前記顧客により押下されたボタンに対応付けられている入力キーを前記顧客により選択された入力キーとして特定し、前記取引装置は、前記複数のボタンを含む筐体をさらに備え、前記複数のボタンは、前記取引装置を操作する前記顧客のより近くに設置されているボタンほど、ボタンの高さがより高くなっており、前記複数のボタンの各々の表面は、前記顧客の側から前記筐体側へ向かって低くなるように傾斜していてもよい。
【００１５】
前記取引装置は、前記操作面を覆うカバーをさらに有してもよい。
【００１６】
前記カバーは、さらに前記投影部を覆ってもよい。
【００１８】
前記取引装置は、前記入力キー特定部により特定された入力キーに対応する入力情報を表示する表示部をさらに備えてもよい。
【００１９】
前記複数の入力キーを示す表示は、前記複数の入力キーの各々に対応付けられた文字または機能を示す表示を含んでもよい。
【発明の効果】
【００２０】
以上説明したように本発明によれば、第三者による覗き見に対し、手の動きだけではキー入力内容の類推が困難となるように入力キーを表示させることができる。
【図面の簡単な説明】
【００２１】
【図１】本発明の各実施形態に共通する取引システムの構成例を示した説明図である。
【図２】第１の実施形態による取引装置１０‐１の外観を示した説明図である。
【図３】同実施形態によるカバー１５０およびキー入力部１２４の断面図である。
【図４】同実施形態の変形例による、カバー１５０およびキー入力部１２４の断面図である。
【図５】同実施形態の別の変形例による、カバー１５０およびキー入力部１２４の断面図である。
【図６】同実施形態による取引装置１０‐１の構成を示した機能ブロック図である。
【図７】同実施形態によるキー配列の決定例を示した説明図である。
【図８】同実施形態によるキー入力部１２４に対する入力キーの表示の投影例を示した説明図である。
【図９】同実施形態による全体的な動作を示したフローチャートである。
【図１０】同実施形態による「キー投影・入力処理」の動作を詳細に示したフローチャートである。
【図１１】同実施形態の別の変形例による、カバー１５０およびキー入力部１２４の断面図である。
【図１２】第２の実施形態による取引装置１０‐２の構成を示した機能ブロック図である。
【図１３】同実施形態によるキー配列の決定例を示した説明図である。
【図１４】同実施形態によるタッチパッド１３２に対する入力キーの表示の投影例を示した説明図である。
【図１５】同実施形態による「キー投影・入力処理」の動作を詳細に示したフローチャートである。
【図１６】第３の実施形態による取引装置１０‐３の構成を示した機能ブロック図である。
【図１７】同実施形態による「キー投影・入力処理」の動作を詳細に示したフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００２２】
以下に添付図面を参照しながら、本発明の好適な実施の形態について詳細に説明する。なお、本明細書及び図面において、実質的に同一の機能構成を有する構成要素については、同一の符号を付することにより重複説明を省略する。
【００２３】
また、本明細書及び図面において、実質的に同一の機能構成を有する複数の構成要素を、同一の符号の後に異なるアルファベットを付して区別する場合もある。例えば、実質的に同一の機能構成を有する複数の構成を、必要に応じて取引装置１０‐１ａおよび取引装置１０‐１ｂのように区別する。ただし、実質的に同一の機能構成を有する複数の構成要素の各々を特に区別する必要がない場合、同一符号のみを付する。例えば、取引装置１０‐１ａおよび取引装置１０‐１ｂを特に区別する必要が無い場合には、単に取引装置１０‐１と称する。
【００２４】
また、以下に示す項目順序に従って当該「発明を実施するための形態」を説明する。
１．取引システムの基本構成
２．第１の実施形態
３．第２の実施形態
４．第３の実施形態
５．変形例
【００２５】
なお、本明細書及び図面において、第１の実施形態による取引装置１０‐１、第２の実施形態による取引装置１０‐２、および第３の実施形態による取引装置１０‐３を特に区別する必要がない場合には、総称的に取引装置１０と記載する場合がある。
【００２６】
＜＜１．取引システムの基本構成＞＞
＜１−１．基本構成＞
まず、各実施形態に共通する取引システムの基本構成について、図１を参照して説明する。図１に示したように、各実施形態に共通する取引システムは、取引装置１０、勘定系ホスト２０、および専用網２２を含む。
【００２７】
［１−１−１．取引装置１０］
取引装置１０は、例えば金融機関の顧客による操作に基づいて現金の入出金の取引を実行する顧客操作型端末である。この取引装置１０は、図１に示したように、例えば金融機関の支店２内に設置される。但し、かかる例に限定されず、取引装置１０は、コンビニエンスストア、駅構内、ホテル、病院、アミューズメントパーク、飲食店、オフィスビルディングなどの多様な施設に設置され得る。
【００２８】
また、取引装置１０は、専用網２２に接続された装置との間で通信を行うことが可能である。例えば、取引装置１０は、顧客により入力された各種取引の処理要求を勘定系ホスト２０へ送信する。
【００２９】
なお、図１では、支店２内に取引装置１０が２台設置される例を記載しているが、かかる例に限定されず、支店２内には任意の台数の取引装置１０が設置され得る。また、図１では、支店２を一つだけ記載しているが、かかる記載に限定されず、金融機関には任意の数の支店２が設置され得る。
【００３０】
［１−１−２．勘定系ホスト２０］
勘定系ホスト２０は、入出金や振込などの各種の金銭取引（勘定の取引処理）を処理する装置である。また、勘定系ホスト２０は、例えば口座情報などの顧客情報を管理する。
【００３１】
［１−１−３．専用網２２］
専用網２２は、金融機関内の情報の送受信に利用されるネットワークである。専用網２２は、例えばＩＰ−ＶＰＮ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ  Ｐｒｏｔｏｃｏｌ−Ｖｉｒｔｕａｌ  Ｐｒｉｖａｔｅ  Ｎｅｔｗｏｒｋ）などの専用回線網により構成される。
【００３２】
＜１−２．課題の整理＞
ところで、従来の自動取引装置は、例えば暗証番号の入力時や取引情報の入力時などに、タッチパネルを搭載したディスプレイに複数の入力キーを表示し、そして、表示した入力キーを顧客にタッチさせることにより、文字や数字の入力を可能としている。
【００３３】
しかしながら、このような入力キーの表示方法では、ディスプレイに表示されたキー配列が第三者に覗き見される、もしくは、顧客の手の動きから入力内容が第三者に類推される恐れがある。例えば、ディスプレイが顧客の正面向きに設置されている自動取引装置では、ディスプレイに対する入力操作中に、顧客の背後にいる第三者により入力内容が特定される恐れがある。
【００３４】
そこで、上記事情を一着眼点にして、各実施形態による取引装置１０を創作するに至った。各実施形態による取引装置１０は、顧客の入力時において第三者により入力内容が類推されるリスクを減少させることが可能である。
【００３５】
＜＜２．第１の実施形態＞＞
＜２−１．構成＞
［２−１−１．外観構成］
まず、第１の実施形態について説明する。図２は、第１の実施形態による取引装置１０‐１の外観を示した説明図である。
【００３６】
図２に示したように、取引装置１０‐１は、表示部１２２、キー入力部１２４、および、カバー１５０を有する。なお、図２に示したように、例えば、カバー１５０およびキー入力部１２４などが設置されている設置面は、取引装置１０‐１の筐体側から、取引装置１０‐１を操作する顧客の側へ向かって低くなるように傾斜している。また、図３は、カバー１５０およびキー入力部１２４の断面図である。図３に示したように、取引装置１０‐１は、例えばキー入力部１２４の前方において投影部１２８をさらに有する。
【００３７】
（２−１−１−１．表示部１２２）
表示部１２２は、後述する制御部１００の制御に従って、メニュー画面などの各種表示画面を表示する。また、表示部１２２は、制御部１００の制御に従って、キー入力部１２４などを用いて顧客により入力された入力情報を表示する。
【００３８】
この表示部１２２は、例えば、ＣＲＴ（Ｃａｔｈｏｄｅ  Ｒａｙ  Ｔｕｂｅ）ディスプレイ装置、液晶ディスプレイ（ＬＣＤ：Ｌｉｑｕｉｄ  Ｃｒｙｓｔａｌ  Ｄｉｓｐｌａｙ）装置、ＯＬＥＤ（Ｏｒｇａｎｉｃ  Ｌｉｇｈｔ  Ｅｍｉｔｔｉｎｇ  Ｄｉｏｄｅ）装置などにより構成される。
【００３９】
また、表示部１２２は、タッチパネルを有することが可能である。例えば、表示部１２２は、メニュー画面上での顧客による選択ボタンの選択操作などを受け付ける。
【００４０】
（２−１−１−２．キー入力部１２４）
キー入力部１２４は、本発明における操作面の一例である。キー入力部１２４は、例えば同じ種類の複数のボタンを含む。このボタンは、基本的には、表面に全く印字がされていない。また、ボタンは、例えば白色であってもよい。
【００４１】
なお、詳細については後述するが、このキー入力部１２４に含まれる個々のボタンには、後述する投影部１２８により、入力キーの種類を示す表示が投影され得る。
【００４２】
‐変形例‐
なお、キー入力部１２４が設置されている設置面が、例えば図２に示したように筐体側から顧客側へ向かって低くなるように傾斜している場合、または水平である場合には、顧客がボタンを押下しようとキー入力部１２４に対して手を伸ばした時に、投影された光が手で遮られることにより、数字や文字が見えなくなる恐れがある。そこで、変形例として、図４に示したように、キー入力部１２４が設置されている設置面は、取引装置１０‐１を操作する顧客の側から筐体側へ向かって低くなるように傾斜していてもよい。
【００４３】
または、別の変形例として、図５に示したように、キー入力部１２４に含まれる複数のボタンは、例えばボタン１２４０ａの方がボタン１２４０ｂよりも高くなっているように、取引装置１０‐１を操作する顧客のより近くに設置されているボタンほど、ボタンの高さがより高くなっていてもよい。かつ、当該複数のボタンの各々の表面は、顧客の側から筐体側へ向かって低くなるように傾斜していてもよい。なお、図５では、キー入力部１２４が設置されている設置面が水平である例を記載しているが、かかる例に限定されない。例えば、設置面は、図２に示したように筐体側から顧客側へ向かって低くなるように傾斜していてもよい。
【００４４】
これらの変形例によれば、投影された光が手で遮られる時間をより短縮させることができる。また、別の効果として、顧客がキー入力部１２４に対して入力を行う際に、顧客の例えば背後にいる第三者により顧客の手の動きが特定され難くなることが挙げられる。
【００４５】
（２−１−１−３．カバー１５０）
カバー１５０は、キー入力部１２４を覆うように設置され得る。このカバー１５０は、例えば図２に示したように、格子状の枠で構成されている上面と、両側面と、背面とを含む。かかる構成によれば、顧客はカバー１５０の上方からキー入力部１２４を見て入力を行うことができる。また、顧客がキー入力部１２４に対して入力を行う際に、顧客の斜め後ろや横にいる第三者により顧客の手の動きが特定されることを防止することができる。また、キー入力部１２４の上方から例えば監視カメラなどのカメラにより撮影が行われた場合であっても、顧客の手の動きが特定されることを防止することができる。
【００４６】
（２−１−１−４．投影部１２８）
投影部１２８は、例えばレーザ光などの発光により文字や画像などを投影する。この投影部１２８は、後述するように、投影制御部１０６の制御により、例えばキー入力部１２４に含まれる各ボタンの表面上に、入力キーの種類を示す表示を投影する。
【００４７】
この投影部１２８は、例えば図３に示したように、キー入力部１２４とともに、カバー１５０に覆われ得る。
【００４８】
［２−１−２．内部構成］
以上、取引装置１０‐１の外観構成について説明した。次に、取引装置１０‐１の内部構成について詳細に説明する。図６は、取引装置１０‐１の構成を示した機能ブロック図である。図６に示したように、取引装置１０‐１は、制御部１００、通信部１２０、表示部１２２、キー入力部１２４、カードリーダ１２６、投影部１２８、および入出金部１３０を有する。
【００４９】
（２−１−２−１．制御部１００）
制御部１００は、取引装置１０‐１に内蔵される、例えばＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ  Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ  Ｕｎｉｔ）、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ  Ｏｎｌｙ  Ｍｅｍｅｒｙ）、およびＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ  Ａｃｃｅｓｓ  Ｍｅｍｅｒｙ）などのハードウェアを用いて、取引装置１０‐１の動作を全般的に制御する。また、図６に示したように、制御部１００は、取引要求取得部１０２、キー配列決定部１０４、投影制御部１０６、および、入力キー特定部１０８を有する。
【００５０】
（２−１−２−２．取引要求取得部１０２）
取引要求取得部１０２は、例えば、後述するカードリーダ１２６に対するキャッシュカードの挿入や、後述する表示部１２２に表示されたメニュー画面における取引種別の選択などに基づいて、顧客による取引要求を取得する。
【００５１】
（２−１−２−３．キー配列決定部１０４）
‐キー配列の決定
キー配列決定部１０４は、取引要求取得部１０２により取得された取引要求に基づいて、複数の入力キーの配列を決定する。例えば、キー配列決定部１０４は、取引装置１０‐１に予め記憶されている複数の種類のキー配列の中からいずれかをランダムに選択する。または、キー配列決定部１０４は、複数の入力キーの配列自体をランダムに決定する。
【００５２】
ここで、図７を参照して、上記の機能についてより詳細に説明する。図７は、キー配列決定部１０４により決定されたキー配列の例（キー配列３０）を示した説明図である。なお、図７では、キー配列が、「０」〜「９」の数字キー、入力内容を訂正するための「訂正キー」、および、入力内容をクリアするための「クリアキー」を有する場合の配列例を示している。
【００５３】
例えば、キー配列決定部１０４は、取引要求取得部１０２により取得された取引要求に基づいて、図７の（ａ）〜（ｃ）に示したような、複数の入力キーを含むキー配列３０をランダムに決定する。
【００５４】
‐入力キーの対応付け
また、キー配列決定部１０４は、決定したキー配列に沿って、複数の入力キーの各々を、キー入力部１２４に含まれる複数のボタンの各々に対応付けることが可能である。
【００５５】
（２−１−２−４．投影制御部１０６）
投影制御部１０６は、キー配列決定部１０４により決定されたキー配列で並べられた複数の入力キーを示す表示をキー入力部１２４上に投影部１２８に投影させる。ここで、複数の入力キーを示す表示は、例えば、複数の入力キーの各々に対応付けられた文字または機能を示す表示を含む。
【００５６】
例えば、投影制御部１０６は、キー入力部１２４に含まれる複数のボタンの各々の表面に、当該ボタンに対応付けられた入力キーの種類を示す表示を投影部１２８に投影させる。
【００５７】
ここで、図８を参照して、上記の機能についてより詳細に説明する。図８は、投影部１２８によるキー入力部１２４に対する複数の入力キーを示す表示の投影例を示した説明図である。図８の（ａ）は、投影前のキー入力部１２４の上面の例を示した説明図であり、また、図８の（ｂ）は、投影後のキー入力部１２４の上面の例を示した説明図である。なお、図８の（ａ）に示したように、キー入力部１２４に含まれる各ボタン１２４２の表面には何も印字されていないことを前提としている。また、図８では、キー配列決定部１０４により決定されたキー配列が、図７の（ｂ）に示したキー配列３０ｂであることを前提としている。
【００５８】
図８の（ｂ）に示したように、投影制御部１０６は、例えばボタン１２４２ａには「１」、ボタン１２４２ｂには「４」のように、キー入力部１２４に含まれる複数のボタン１２４２の各々の表面に、当該ボタン１２４２に対応付けられた入力キーの種類を示す表示をプロジェクションマッピングのように投影部１２８に投影させる。この投影例によれば、各ボタン１２４２に投影された文字や画像を顧客は確認することにより、各ボタン１２４２に対応付けられている入力キーの種類を容易に理解することができる。
【００５９】
（２−１−２−５．入力キー特定部１０８）
入力キー特定部１０８は、キー入力部１２４により検出される顧客の操作の検出結果に基づいて、複数の入力キーの中から顧客により選択された入力キーを特定する。例えば、入力キー特定部１０８は、キー入力部１２４に含まれる複数のボタンのうち顧客により押下されたボタンに対応付けられている入力キーを、顧客により選択された入力キーとして特定する。
【００６０】
また、入力キー特定部１０８は、特定した入力キーに対応付けられている文字または機能などの入力を受け付けることが可能である。
【００６１】
（２−１−２−６．通信部１２０）
通信部１２０は、例えば専用網２２を介して、他の装置との間で情報の送受信を行う。例えば、通信部１２０は、制御部１００の制御に従って、顧客により入力された各種取引の処理要求を勘定系ホスト２０へ送信する。
【００６２】
（２−１−２−７．カードリーダ１２６）
カードリーダ１２６は、取引装置１０‐１に設けられたカード挿入口（図示省略）に挿入されたカードに関して、例えば磁気ストライプやＩＣ（Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ  Ｃｉｒｃｕｉｔ）チップなどに記録されたデータの読み取りを行う。
【００６３】
（２−１−２−８．入出金部１３０）
入出金部１３０は、取引装置１０‐１内に設けられた紙幣入出金機（図示省略）または硬貨入出金機（図示省略）により構成され、紙幣または硬貨の入出金処理を行う。例えば、入出金部１３０は、顧客により紙幣挿入口（図示省略）に入金された紙幣を計数し、そして、紙幣入出金機内に設けられた金庫（図示省略）に収納する。また、入出金部１３０は、例えば「出金取引」が実行される場合には、顧客により指定される金額に相当する紙幣または硬貨をそれぞれ金庫から繰り出して計数し、紙幣挿入口または硬貨挿入口（図示省略）から排出する。
【００６４】
＜２−２．動作＞
以上、第１の実施形態による構成について説明した。続いて、第１の実施形態による動作について説明する。図９は、第１の実施形態による動作を示したフローチャートである。なお、ここでは、取引装置１０‐１において顧客が取引の入力を行う場面における動作例について説明する。
【００６５】
［２−２−１．全体的な動作］
図９に示したように、まず、取引装置１０‐１の表示部１２２は、制御部１００の制御に従って、メニュー画面を表示する（Ｓ１０１）。
【００６６】
その後、取引装置１０‐１の前にいる顧客は、表示部１２２に表示されている複数の取引種別の中から所望の取引種別を例えば表示部１２２をタッチすることにより選択する（Ｓ１０３）。そして、顧客は、表示部１２２に表示される案内表示に従って、キャッシュカードをカードリーダ１２６に挿入する（Ｓ１０５）。
【００６７】
その後、制御部１００は、暗証番号の入力を顧客に指示する暗証番号入力画面を表示部１２２に表示させる（Ｓ１０７）。
【００６８】
その後、取引装置１０‐１は、後述する「キー投影・入力処理」を行う（Ｓ１０９）。
【００６９】
続いて、制御部１００は、例えばＳ１０５で挿入されたキャッシュカードの磁気ストライプから読み取られた情報と、Ｓ１０９で入力された暗証番号とに基づいて取引が正当であるか否かを判断する（Ｓ１１１）。取引が正当ではないと判断した場合には（Ｓ１１１：Ｎｏ）、取引装置１０‐１は、動作を終了する。
【００７０】
一方、取引が正当であると判断した場合には（Ｓ１１１：Ｙｅｓ）、制御部１００は、次に、Ｓ１０３で選択された取引種別が「出金取引」であるか否かを判定する（Ｓ１１３）。選択された取引種別が「出金取引」ではない場合には（Ｓ１１３：Ｎｏ）、取引装置１０‐１は、後述するＳ１１９の動作を行う。
【００７１】
一方、選択された取引種別が「出金取引」である場合には（Ｓ１１３：Ｙｅｓ）、制御部１００は、出金金額の入力を顧客に指示する出金金額入力画面を表示部１２２に表示させる（Ｓ１１５）。
【００７２】
続いて、取引装置１０‐１は、Ｓ１０９と概略同様な動作を行う（Ｓ１１７）。
【００７３】
その後、取引装置１０‐１の制御部１００は、顧客により入力された入力情報に基づいて取引の処理要求を勘定系ホスト２０へ通信部１２０に送信させる（Ｓ１１９）。
【００７４】
［２−２−２．キー投影・入力処理］
ここで、図１０を参照して、Ｓ１０９における「キー投影・入力処理」の動作について詳細に説明する。図１０に示したように、まず、キー配列決定部１０４は、複数の入力キーの配列をランダムに決定する（Ｓ１５１）。
【００７５】
続いて、キー配列決定部１０４は、Ｓ１５１で決定されたキー配列に沿って、複数の入力キーの各々を、キー入力部１２４に含まれる複数のボタンの各々に対応付ける（Ｓ１５３）。
【００７６】
続いて、投影制御部１０６は、複数の入力キーの各々に関して、Ｓ１５３で当該入力キーに対応付けられたボタンの表面上に、当該入力キーの種類を示す表示を投影部１２８に投影させる（Ｓ１５５）。
【００７７】
その後、制御部１００は、キー入力部１２４に含まれる複数のボタンのうちいずれかが顧客により押下されたか否かを判定する（Ｓ１５７）。いずれのボタンも押下されていない場合には（Ｓ１５７：Ｎｏ）、制御部１００は、例えば所定の時間経過後に、再びＳ１５７の動作を行う。
【００７８】
一方、いずれかのボタンが顧客により押下されたことが検出された場合には（Ｓ１５７：Ｙｅｓ）、入力キー特定部１０８は、顧客により押下されたボタンに対応付けられている入力キーを、顧客により選択された入力キーとして特定する。そして、入力キー特定部１０８は、特定した入力キーに対応付けられている例えば文字などの情報を取得する（Ｓ１５９）。
【００７９】
その後、制御部１００は、例えば表示部１２２に表示されている「完了ボタン」が顧客により選択されるなど、顧客による入力情報の入力が完了したか否かを判定する（Ｓ１６１）。入力が完了したと判定された場合には（Ｓ１６１：Ｙｅｓ）、「キー投影・入力処理」は終了する。一方、入力が完了していないと判定された場合には（Ｓ１６１：Ｎｏ）、制御部１００は、再びＳ１５７の動作を行う。
【００８０】
＜２−３．効果＞
［２−３−１．効果１］
以上、例えば図６、図９、および図１０などを参照して説明したように、第１の実施形態による取引装置１０‐１は、顧客による取引要求に基づいて複数の入力キーの配列を決定し、そして、決定した配列で並べられた複数の入力キーを示す表示をキー入力部１２４上に投影する。このため、入力キーが例えばディスプレイに表示されずに、キー入力部１２４上に投影されるので、顧客が入力キーを視認しやすい。
【００８１】
［２−３−２．効果２］
また、タッチパネルに対するタッチ操作と比べて、キー入力部１２４に対する入力操作では、顧客は押した感覚を得ることができるので、より操作しやすい。
【００８２】
［２−３−３．効果３］
また、取引装置１０‐１は、取引ごとにキー配列をランダムに決定し、そして、決定した配列で並べられた複数の入力キーを示す表示をキー入力部１２４上に投影することが可能である。このため、顧客の手の動きから入力内容が第三者に類推されるリスクを減少させることができる。
【００８３】
なお、キー入力部１２４に含まれるボタンを顧客が押下する際には、該当のボタンに対応付けられている入力キー（の種類）を示す表示だけでなく、周囲の入力キー（の種類）を示す表示も同時に顧客の指により遮られ得る。このため、顧客の入力時に、仮にキー入力部１２４を第三者が覗き見したとしても、顧客により選択された入力キーの種類を第三者が特定することが困難になる。従って、入力内容が第三者に特定されるリスクをさらに減少させることができる。
【００８４】
［２−３−４．効果４］
また、キー入力部１２４の表面には予め数字や文字を印字しておく必要がない。また、印字されないので、仮に長期間使用されたとしても文字が擦れることなどが生じないので、キー入力部１２４の利便性が低下しない。
【００８５】
［２−３−５．効果５］
また、例えばキー配列に含まれる入力キーの種類の変更が要求される場合や、入力キーの種類を示す言語や文字の変更が要求される場合には、投影する表示情報だけを変更すればよい。従って、キー入力部１２４自体を改修したり、または新たな装置を設ける必要がないので、コストを抑制することができる。
【００８６】
［２−３−６．効果６］
また、投影部１２８は、キー入力部１２４に光を投影するので、入力時における照明の役割を果たすことになる。このため、別途照明を設ける必要がない。
【００８７】
＜２−４．変形例＞
［２−４−１．変形例１］
なお、第１の実施形態は、上述した説明に限定されない。例えば、上記の説明では、キー入力部１２４に含まれる複数のボタンのうち顧客により押下されたボタンに対応付けられている入力キーを入力キー特定部１０８が特定する例について説明したが、かかる例に限定されない。変形例として、キー配列決定部１０４は、キー入力部１２４に含まれる複数のボタンの各々と、各入力キーとの対応関係を決定した後に当該対応関係をキー入力部１２４に通知しておき、そして、キー入力部１２４が、通知された対応関係に基づいて、顧客により押下されたボタンに対応する入力キーを特定してもよい。
【００８８】
［２−４−２．変形例２］
また、上記の説明では、投影部１２８が一個だけ取引装置１０‐１に設置される例について説明したが、かかる例に限定されず、複数個設置されてもよい。図１１は、この変形例２による複数の投影部１２８の設置例を示した説明図である。なお、図１１では、カバー１５０およびキー入力部１２４の、取引装置１０‐１を操作する顧客と正対する向きの断面の一例を示している。
【００８９】
例えば、図１１に示したように、投影部１２８がキー入力部１２４の左上および右上にそれぞれ一個ずつ設けられてもよい。そして、投影制御部１０６は、「複数の入力キーを示す表示」をキー入力部１２４上に二個の投影部１２８（投影部１２８ａおよび投影部１２８ｂ）の各々に投影させ、かつ、二個の投影部１２８による投影範囲が重複するように二個の投影部１２８に投影させてもよい。この投影例によれば、一方の投影部１２８ａによる投影光が顧客の手に遮られたとしても、他方の投影部１２８ｂによる投影光がキー入力部１２４上に投影され続ける。このため、顧客の入力時に、入力キーの表示が見えなくなることを防止できる。
【００９０】
＜＜３．第２の実施形態＞＞
以上、第１の実施形態について説明した。次に、第２の実施形態について説明する。後述するように、第２の実施形態による取引装置１０‐２は、キー入力部１２４の代わりに、タッチパッド１３２上に複数の入力キーを示す表示を投影することが可能である。また、取引装置１０‐２は、タッチパッド１３２において顧客により押下された位置に対応付けられた入力キーを受け付けることが可能である。
【００９１】
＜３−１．構成＞
［３−１−１．外観構成］
まず、第２の実施形態による取引装置１０‐２の構成について説明する。なお、以下では、第１の実施形態と重複する内容については説明を省略する。
【００９２】
まず、取引装置１０‐２の外観構成について説明する。取引装置１０‐２は、図２に示した第１の実施形態と比較して、キー入力部１２４を有しない代わりに、タッチパッド１３２を備える。
【００９３】
（３−１−１−１．タッチパッド１３２）
タッチパッド１３２は、本発明における操作面の一例である。タッチパッド１３２は、顧客の指が触れた場合に、タッチパッド１３２における、触れた位置の座標を特定することが可能なデバイスである。また、タッチパッド１３２は、特定した座標を制御部１００に通知することが可能である。このタッチパッド１３２は、例えば図２に示したキー入力部１２４の位置に設置されてもよい。
【００９４】
なお、その他の構成要素については、第１の実施形態と概略同様である。
【００９５】
［３−１−２．内部構成］
次に、第２の実施形態による取引装置１０‐２の内部構成について説明する。図１２は、取引装置１０‐２の構成を示した機能ブロック図である。図１２に示したように、取引装置１０‐２は、第１の実施形態による取引装置１０‐１と比較して、キー入力部１２４を有しない代わりに、タッチパッド１３２を有する。以下では、第１の実施形態と異なる機能を有する構成要素についてのみ説明を行う。
【００９６】
（３−１−２−１．キー配列決定部１０４）
‐キー配列の決定
第２の実施形態によるキー配列決定部１０４は、取引要求取得部１０２により取得された取引要求に基づいて、複数の入力キーの配列、および各入力キーの大きさや形状を決定することが可能である。例えば、キー配列決定部１０４は、取得された取引要求に基づいて、一部の入力キーの大きさを他の入力キーと異ならせてもよい。また、キー配列決定部１０４は、取引要求が取得される度に、全部または一部の入力キーの形状を変化させてもよい。
【００９７】
ここで、図１３を参照して、上記の機能についてより詳細に説明する。図１３は、第２の実施形態によるキー配列決定部１０４により決定されたキー配列の例（キー配列３２）を示した説明図である。なお、図１３では、キー配列が、「０」〜「９」の数字キー、および、入力内容を訂正するための「訂正キー」を有する場合の配列例を示している。
【００９８】
図１３の（ａ）〜（ｃ）に示したように、例えば、キー配列決定部１０４は、取引要求取得部１０２により取得された取引要求に基づいて、「訂正キー」の大きさを、他の入力キーよりも大きくする。また、図１３の（ｃ）に示したように、キー配列決定部１０４は、取得された取引要求に基づいて、各入力キーの形状を（四角形ではなく）円に決定する。
【００９９】
‐入力キーの対応付け
また、キー配列決定部１０４は、決定したキー配列に沿って、複数の入力キーの各々を、タッチパッド１３２内のそれぞれ異なる領域に対応付けることが可能である。
【０１００】
（３−１−２−２．投影制御部１０６）
第２の実施形態による投影制御部１０６は、複数の入力キーの各々に関して、キー配列決定部１０４により当該入力キーに対応付けられたタッチパッド１３２内の領域に、当該入力キーを示す表示を投影部１２８に投影させる。
【０１０１】
ここで、図１４を参照して、上記の機能についてより詳細に説明する。図１４は、タッチパッド１３２に対する複数の入力キーを示す表示の投影例を示した説明図である。図１４の（ａ）は、投影前のタッチパッド１３２の上面の例を示した説明図であり、また、図１４の（ｂ）は、投影後のタッチパッド１３２の上面の例を示した説明図である。なお、図１４に示したように、タッチパッド１３２にはｘｙ座標系が予め定義されており、そして、タッチパッド１３２上の位置は、ｘｙ座標値により特定されることを前提としている。また、図１４では、キー配列決定部１０４により決定されたキー配列が、図１３の（ｂ）に示したキー配列３２ｂであることを前提としている。
【０１０２】
図１４の（ｂ）に示したように、例えば、投影制御部１０６は、複数の入力キーの各々に関して、キー配列決定部１０４により当該入力キーに対応付けられたタッチパッド１３２内の領域に、当該入力キーを示す入力キー画像をプロジェクションマッピングのように投影部１２８に投影させる。この投影例によれば、タッチパッド１３２上に投影された各入力キー画像を顧客は確認することにより、タッチパッド１３２内のどの領域に、いずれの種類の入力キーが対応付けられているかを容易に理解することができる。
【０１０３】
（３−１−２−３．入力キー特定部１０８）
第２の実施形態による入力キー特定部１０８は、タッチパッド１３２において顧客により押下された位置に対応付けられている入力キーを、顧客により選択された入力キーとして特定することが可能である。
【０１０４】
なお、その他の構成要素の機能については、第１の実施形態と概略同様である。
【０１０５】
＜３−２．動作＞
以上、第２の実施形態による構成について説明した。続いて、第２の実施形態による動作について説明する。なお、第２の実施形態による動作は、第１の実施形態と比較して、Ｓ１０９（およびＳ１１７）の処理内容（すなわち「キー投影・入力処理」）のみが異なる。以下では、図１５を参照して、第２の実施形態による「キー投影・入力処理」の動作について詳細に説明する。なお、図１５に示したＳ２０１の動作は、第１の実施形態によるＳ１５１と概略同様である。
【０１０６】
［３−２−１．キー投影・入力処理］
Ｓ２０１の後、キー配列決定部１０４は、Ｓ２０１で決定されたキー配列に沿って、複数の入力キーの各々を、タッチパッド１３２内のそれぞれ異なる領域に対応付ける（Ｓ２０３）。
【０１０７】
続いて、投影制御部１０６は、複数の入力キーの各々に関して、Ｓ２０３で当該入力キーに対応付けられたタッチパッド１３２内の領域に、当該入力キーを示す表示を投影部１２８に投影させる（Ｓ２０５）。
【０１０８】
その後、制御部１００は、タッチパッド１３２が顧客により押下されたか否かを判定する（Ｓ２０７）。タッチパッド１３２が押下されていない場合には（Ｓ２０７：Ｎｏ）、制御部１００は、例えば所定の時間経過後に、再びＳ２０７の動作を行う。
【０１０９】
一方、タッチパッド１３２が顧客により押下されたことが検出された場合には（Ｓ２０７：Ｙｅｓ）、入力キー特定部１０８は、顧客により押下された位置に対応付けられている入力キーを、顧客により選択された入力キーとして特定する。そして、入力キー特定部１０８は、特定した入力キーに対応付けられている例えば文字などの情報を取得する（Ｓ２０９）。
【０１１０】
なお、Ｓ２１１の動作は、第１の実施形態によるＳ１６１と概略同様である。
【０１１１】
＜３−３．効果＞
［３−３−１．効果１］
以上、例えば図１２および図１５などを参照して説明したように、第２の実施形態による取引装置１０‐２は、顧客による取引要求に基づいて複数の入力キーの配列を決定し、そして、複数の入力キーの各々に対応付けられたタッチパッド１３２内の領域に、当該領域に対応付けられた入力キーを示す表示を投影する。このため、入力キーを示す表示がタッチパッド１３２上に投影されるので、第１の実施形態と同様に、顧客が入力キーを視認しやすい。
【０１１２】
［３−３−２．効果２］
また、タッチパッド１３２は基本的に一枚の面であるので、キー入力部１２４とは異なり、配置（および投影）される入力キーの位置や大きさがほとんど制約されない。このため、個々の入力キーとタッチパッド１３２上の位置との組み合わせのパターン数が非常に多くなるので、第１の実施形態と比較して、顧客の手の動きから入力内容が第三者に類推されるリスクをさらに減少させることができる。
【０１１３】
［３−３−３．効果３］
また、取引装置１０‐２は、個々の入力キーの形状や大きさを自由に変更できるので、顧客がより操作しやすいキー配列を投影することが可能となる。
【０１１４】
＜３−４．変形例＞
［３−４−１．変形例１］
なお、第２の実施形態は、上述した説明に限定されない。例えば、上記の説明では、タッチパッド１３２において顧客が押下した位置に対応付けられている入力キーを入力キー特定部１０８が特定する例について説明したが、かかる例に限定されない。変形例として、キー配列決定部１０４が、複数の入力キーの各々と、当該入力キーに対応付けられたタッチパッド１３２内の領域との対応関係を決定した後に当該対応関係をタッチパッド１３２に通知しておき、そして、タッチパッド１３２が、通知された対応関係に基づいて、顧客により押下された位置に対応する入力キーを特定してもよい。
【０１１５】
［３−４−２．変形例２］
また、タッチパッド１３２の例えば中央付近などの所定の位置には、複数の入力キーが投影される際の基準位置を示すための例えば凸の目印などの所定の目印が設けられてもよい。
【０１１６】
［３−４−３．変形例３］
また、タッチパッド１３２上に複数の入力キーが対応付けられた後で、かつ、タッチパッド１３２における、いずれかの入力キーに対応する領域が顧客により押下された際には、取引装置１０‐２は、例えば効果音などの音を鳴らしてもよい。この変形例によれば、取引装置１０‐２は、入力操作を受け付けたことを（表示部１２２上に入力情報を表示するだけでなく）音でも通知することができるので、顧客がより操作しやすくなる。
【０１１７】
＜＜４．第３の実施形態＞＞
以上、第２の実施形態について説明した。次に、第３の実施形態について説明する。後述するように、第３の実施形態による取引装置１０‐３は、複数の入力キーを示す表示を投影する投影光のうち顧客の指により遮られたことが検出された投影光に対応する入力キーを受け付けることが可能である。
【０１１８】
＜４−１．構成＞
［４−１−１．外観構成］
まず、第３の実施形態による取引装置１０‐３の構成について説明する。なお、以下では、第１の実施形態または第２の実施形態と重複する内容については説明を省略する。
【０１１９】
まず、取引装置１０‐３の外観構成について説明する。取引装置１０‐３は、図２および図３に示した第１の実施形態と比較して、キー入力部１２４、および投影部１２８を有しない代わりに、投影・入力検知部１３４を有する。なお、その他の構成要素については、第１の実施形態と概略同様である。
【０１２０】
（４−１−１−１．投影・入力検知部１３４）
投影・入力検知部１３４は、本発明における投影部の一例である。投影・入力検知部１３４は、例えばレーザ光などの発光により文字や画像などを例えば取引装置１０‐３の筐体上に投影する。なお、筐体は、本発明における操作面の一例である。
【０１２１】
また、投影・入力検知部１３４は、例えば赤外線センサーやイメージセンサーなどを有する。そして、投影・入力検知部１３４は、投影している投影光の一部が顧客の指により遮断された場合には、例えば赤外線センサーやイメージセンサーなどの検出結果により、遮断された投影光を特定することが可能である。
【０１２２】
なお、この投影・入力検知部１３４は、例えば図３に示した投影部１２８の位置に設置されてもよい。
【０１２３】
‐変形例‐
なお、筐体のうち、投影・入力検知部１３４が投影可能な領域には、複数の入力キーが投影される際の基準位置を示すための例えば凸の目印などの所定の目印が設けられてもよい。
【０１２４】
［４−１−２．内部構成］
次に、第３の実施形態による取引装置１０‐３の内部構成について説明する。図１６は、取引装置１０‐３の構成を示した機能ブロック図である。図１６に示したように、取引装置１０‐３は、第２の実施形態による取引装置１０‐２と比較して、タッチパッド１３２、および投影部１２８を有しない代わりに、投影・入力検知部１３４を有する。以下では、第２の実施形態と異なる機能を有する構成要素についてのみ説明を行う。
【０１２５】
（４−１−２−１．投影制御部１０６）
第３の実施形態による投影制御部１０６は、キー配列決定部１０４により決定された配列で並べられた複数の入力キーを示す表示を筐体上に投影・入力検知部１３４に投影させることが可能である。
【０１２６】
（４−１−２−２．入力キー特定部１０８）
第３の実施形態による入力キー特定部１０８は、複数の入力キーを示す表示を投影する投影光のうち顧客の手により遮られた投影光に対応づけられている入力キーを、顧客により選択された入力キーとして特定することが可能である。例えば、入力キー特定部１０８は、まず、投影・入力検知部１３４による検出結果に基づいて、複数の入力キーを示す表示を投影する投影光のうち顧客の手により遮られた投影光に対応づけられている入力キーを特定する。そして、入力キー特定部１０８は、当該入力キーを、顧客により選択された入力キーとして特定する。
【０１２７】
なお、その他の構成要素の機能については、第２の実施形態と概略同様である。
【０１２８】
＜４−２．動作＞
以上、第３の実施形態による構成について説明した。続いて、第３の実施形態による動作について説明する。なお、第３の実施形態による動作は、第１の実施形態と比較して、Ｓ１０９（およびＳ１１７）の処理内容（すなわち「キー投影・入力処理」）のみが異なる。以下では、図１７を参照して、第３の実施形態による「キー投影・入力処理」の動作について詳細に説明する。なお、図１７に示したＳ３０１の動作は、第１の実施形態によるＳ１５１と概略同様である。
【０１２９】
［４−２−１．キー投影・入力処理］
Ｓ３０１の後、投影制御部１０６は、Ｓ３０１で決定された配列で並べられた複数の入力キーを示す表示を筐体上に投影・入力検知部１３４に投影させる（Ｓ３０３）。
【０１３０】
その後、制御部１００は、投影・入力検知部１３４の検出結果に基づいて、投影した投影光が顧客の指により遮断されたか否かを判定する（Ｓ３０５）。投影光が遮断されていない場合には（Ｓ３０５：Ｎｏ）、制御部１００は、例えば所定の時間経過後に、再びＳ３０５の動作を行う。
【０１３１】
一方、投影している投影光の一部が顧客の指により遮断されたことが検出された場合には（Ｓ３０５：Ｙｅｓ）、入力キー特定部１０８は、遮断されたことが検出された投影光に対応づけられている入力キーを、顧客により選択された入力キーとして特定する。そして、入力キー特定部１０８は、特定した入力キーに対応付けられている例えば文字などの情報を取得する（Ｓ３０７）。
【０１３２】
なお、Ｓ３０９の動作は、第１の実施形態によるＳ１６１と概略同様である。
【０１３３】
＜４−３．効果＞
［４−３−１．効果１］
以上、図１６および図１７を参照して説明したように、第３の実施形態による取引装置１０‐３は、顧客による取引要求に基づいて複数の入力キーの配列を決定し、決定した配列で並べられた複数の入力キーを示す表示を筐体上に投影する。このため、第１の実施形態と同様に、顧客が入力キーを視認しやすい。
【０１３４】
［４−３−２．効果２］
また、取引装置１０‐３は、筐体のうち、投影光を投影する領域を自由に決定することが可能である。このため、キー入力部１２４とは異なり、配置（および投影）される入力キーの位置や大きさが制約されない。従って、第２の実施形態と同様に、顧客の手の動きから入力内容が第三者に類推されるリスクを大きく減少させることができる。
【０１３５】
例えば、取引装置１０‐３は、筐体のうち、顧客が入力操作が可能で、かつ、第三者が覗き見できないような領域に、複数の入力キーを示す表示を投影することができる。このため、顧客が選択している入力キーが第三者に覗き見されることも防止することができる。
【０１３６】
＜＜５．変形例＞＞
以上、添付図面を参照しながら本発明の好適な実施形態について詳細に説明したが、本発明はかかる例に限定されない。本発明の属する技術の分野における通常の知識を有する者であれば、特許請求の範囲に記載された技術的思想の範疇内において、各種の変更例または修正例に想到し得ることは明らかであり、これらについても、当然に本発明の技術的範囲に属するものと了解される。
【０１３７】
例えば、上述した各実施形態の動作における各ステップは、必ずしも記載された順序に沿って処理されなくてもよい。例えば、各ステップは、適宜順序が変更されて処理されてもよい。また、各ステップは、時系列的に処理される代わりに、一部並列的に又は個別的に処理されてもよい。
【０１３８】
また、各実施形態によれば、ＣＰＵ、ＲＯＭ、およびＲＡＭなどのハードウェアを、上述した各実施形態による取引装置１０の構成と同等の機能を発揮させるためのコンピュータプログラムも提供可能である。また、該コンピュータプログラムが記録された記録媒体も提供される。
【符号の説明】
【０１３９】
１０‐１、１０‐２、１０‐３  取引装置
２０  勘定系ホスト
２２  専用網
１００  制御部
１０２  取引要求取得部
１０４  キー配列決定部
１０６  投影制御部
１０８  入力キー特定部
１２０  通信部
１２２  表示部
１２４  キー入力部
１２６  カードリーダ
１２８  投影部
１３０  入出金部
１３２  タッチパッド
１３４  投影・入力検知部
１５０  カバー
【図１】
0006528538.tif 000002
【図２】
0006528538.tif 000003
【図３】
0006528538.tif 000004
【図４】
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【図５】
0006528538.tif 000006
【図６】
0006528538.tif 000007
【図７】
0006528538.tif 000008
【図８】
0006528538.tif 000009
【図９】
0006528538.tif 000010
【図１０】
0006528538.tif 000011
【図１１】
0006528538.tif 000012
【図１２】
0006528538.tif 000013
【図１３】
0006528538.tif 000014
【図１４】
0006528538.tif 000015
【図１５】
0006528538.tif 000016
【図１６】
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【図１７】
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